銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃五篇。

職業(yè)生涯中，我們經(jīng)常需要處理各種各樣的文件。特別是對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f，范文就成了最佳的助手。通過學(xué)習(xí)寫作的結(jié)構(gòu)，我們可以提升自己的寫作和表達(dá)能力。那么，到底有多少好的范文值得我們學(xué)習(xí)呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過反復(fù)研究和整理，最終為大家?guī)砹诉@篇“銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃”。

銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇1

一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作

全面總結(jié)xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作

1、嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率

1、完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇2

為規(guī)范安全保衛(wèi)管理秩序，增強(qiáng)安全管理實(shí)效，確保我行可持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社安全管理要求，結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理實(shí)際，特制定本計(jì)劃。

一、工作目標(biāo)

堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防查并舉、標(biāo)本兼治、重在預(yù)防”的工作方針，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故，維護(hù)正常的工作秩序，保證農(nóng)商行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全”的基本工作任務(wù)為重點(diǎn)，以切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作為目的，促進(jìn)我行安全保衛(wèi)工作整體水平再上新臺(tái)階。

二、工作思路

(一)、加強(qiáng)教育與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，筑牢“人防”戰(zhàn)線

安全保衛(wèi)工作是強(qiáng)化內(nèi)部管理、防范風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)農(nóng)商行安全和可持續(xù)發(fā)展的基本要求。全縣員工要對(duì)安全保衛(wèi)工作認(rèn)識(shí)到位，強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任意識(shí)，要有居安思危思想，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，要在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步、在學(xué)習(xí)中化整改、在學(xué)習(xí)中嚴(yán)執(zhí)行。計(jì)劃于第二季度初舉辦一次安全保衛(wèi)工作專項(xiàng)培訓(xùn)，參加人員包括支行分管安保副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等，此次作為一級(jí)培訓(xùn)，要求回去后組織其他員工進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括從方面：一是學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和上級(jí)保衛(wèi)會(huì)議、文件精神，了解社會(huì)治安、金融安全形勢(shì)，掌握各種突發(fā)安全事件處置預(yù)案的操作程序;二是組織參會(huì)人員進(jìn)行模擬演練和各項(xiàng)制度、防暴預(yù)案的學(xué)習(xí)，使全縣干部職工熟練掌握防范要領(lǐng)，熟悉消防、自衛(wèi)、報(bào)警等器材的使用方法和性能，保證遇有險(xiǎn)情時(shí)能夠臨危不懼、處置有方。其次，各支行要按要求做好如下工作：1、按照要求每季度至少組織一次所有網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練和消防防火演練，要求做到有部署、有方案、有影像資料;2、組織全轄員工進(jìn)行安全保衛(wèi)專業(yè)技能培訓(xùn);3、每月至少召開一次安全保衛(wèi)工作列會(huì)，安排落實(shí)安全保衛(wèi)及安全防范教育工作。

(二)、構(gòu)鑄“防火墻”

一要繼續(xù)加強(qiáng)物防建設(shè)。首先，要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設(shè)施建設(shè)。在全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施基本達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照公安部、省聯(lián)社及相關(guān)部門對(duì)安防設(shè)施建設(shè)的要求，進(jìn)一步完善和提高安防技術(shù)水平，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，加大安防經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)現(xiàn)已安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)、“110”紅外線報(bào)警裝置等，要加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。其次，要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施管理。

新建改建辦公樓和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)配足配齊消防設(shè)施，并制定消防安全管理細(xì)則，確保辦公樓(院)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。

二要繼續(xù)加強(qiáng)技防建設(shè)。充分發(fā)揮物防設(shè)施的多重作用。組織全體員工進(jìn)行物防設(shè)施使用維護(hù)和管理的培訓(xùn)，使員工熟練掌握安全防范設(shè)施的使用功能，充分發(fā)揮安防設(shè)施的作用，尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開啟程序，“110”的撤、設(shè)防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等，以確保安防設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有的功效。加快建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步延伸監(jiān)控范圍。

三要繼續(xù)加強(qiáng)人防建設(shè)。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的全面建設(shè)，提高整體素質(zhì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和思想教育，不斷提高政治思想覺悟和理論水平。切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，今年內(nèi)要采取多種培訓(xùn)方式，包括實(shí)彈演練、體能訓(xùn)練、防搶及防爆、野外拓展訓(xùn)練等。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)金融護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化、軍事化建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的作戰(zhàn)隊(duì)伍，計(jì)劃于3-4月份進(jìn)行軍事化訓(xùn)練，邀請(qǐng)惠東縣武警中隊(duì)仕官指導(dǎo)訓(xùn)練，內(nèi)容包括部隊(duì)政治、紀(jì)律教育、列隊(duì)訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練等;二是為進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)人員對(duì)槍支的規(guī)范操作，提高保衛(wèi)人員抵御風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置下防暴、防搶實(shí)戰(zhàn)能力，計(jì)劃于第二季度舉辦實(shí)彈射擊演練;三是為進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，釋放壓力，激發(fā)員工潛能，陶冶心智，提高工作熱情，更好地為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。計(jì)劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓(xùn)練;四是為進(jìn)一步掌握突發(fā)應(yīng)急處置要點(diǎn)，熟練了應(yīng)急操作程序，提高了突發(fā)事件處置能力，更使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，增強(qiáng)了做好奧運(yùn)穩(wěn)定工作的緊迫感、責(zé)任感。計(jì)劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應(yīng)急演練。二要強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理，大力倡導(dǎo)學(xué)法、知法、守法以及用制度來規(guī)范約束自己言行的自覺性，正確引導(dǎo)和嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法，通過強(qiáng)化管理，把安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)成為一支“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。

(三)、強(qiáng)化檢查監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度

各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度是多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。要不折不扣地貫徹執(zhí)行。認(rèn)真分析過去所發(fā)生的案件事故，無不與違章操作有密切的關(guān)系。十案九違規(guī)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。因此，加大安全檢查監(jiān)督，保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)，是做好安全保衛(wèi)工作的重中之重。安全檢查要注重實(shí)效，切忌走過場(chǎng)，通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，解決矛盾，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)屢查屢犯或一些問題、隱患長(zhǎng)期得不到糾正的，不管涉及到誰，都要按規(guī)定處理，決不姑息遷就。

(四)、提高認(rèn)識(shí)，加快推進(jìn)異地庫建設(shè)

要充分認(rèn)識(shí)到異地庫設(shè)立能有效減少押運(yùn)途中的風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省人力、物力，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間得到有效保障。

(五)、建立安防設(shè)施臺(tái)賬，規(guī)范安防設(shè)備器材的管理

為及時(shí)掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施器材的使用情況，避免不必要的資源浪費(fèi)，要求應(yīng)按各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立安防設(shè)施臺(tái)帳。對(duì)不合格的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修和更換，對(duì)各種報(bào)警設(shè)施及電視監(jiān)控、110報(bào)警系統(tǒng)定期進(jìn)行檢修，確保各項(xiàng)安防設(shè)施工作狀態(tài)良好。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)于x月份完成。

(六)、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收工作，確保及時(shí)投入運(yùn)營(yíng)

協(xié)調(diào)市辦、銀監(jiān)及公安部門做好新建、改建網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行的驗(yàn)收工作和部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搬遷整合計(jì)劃。

(七)、其他方面

遠(yuǎn)程監(jiān)控視頻管理：一是要求監(jiān)控系統(tǒng)要實(shí)行權(quán)限等級(jí)管理，遠(yuǎn)程維護(hù)需要實(shí)行授權(quán)方可進(jìn)行操作;二是監(jiān)控登錄口令要求8位以上，并且組成要字母+數(shù)字;三是x農(nóng)中心監(jiān)控主機(jī)需要單線分離連接，確保24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。消防管理：一是所有消防火情警鈴、電力消防警鈴需連接遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，確保出現(xiàn)火警時(shí)能及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn);二是總行大樓應(yīng)加裝應(yīng)急燈，有檔案室(包括庫房、檔案室、重空室)的部室亦加裝應(yīng)急燈，一旦出現(xiàn)火情時(shí)確保及時(shí)轉(zhuǎn)移物資;三是全面更換殘舊消防栓、滅火器保管箱、應(yīng)急燈、防毒煙霧面器。110報(bào)警系統(tǒng)管理：一是柜員機(jī)機(jī)體上層需要加裝防振器，必要時(shí)連接到遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，預(yù)防人為破壞時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn);二是現(xiàn)已具備雙線報(bào)警，但據(jù)反映電信移動(dòng)卡時(shí)常無信號(hào)、斷網(wǎng)現(xiàn)象突出，建議改用移動(dòng)卡或者是聯(lián)通卡方可;三是為了預(yù)防不法分子破壞有線網(wǎng)絡(luò)，且同時(shí)屏蔽無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行作案的情況，需要加裝斷網(wǎng)報(bào)警裝置，確保斷網(wǎng)一分鐘內(nèi)110接到警情。

(八)、做好領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的臨時(shí)工作，協(xié)調(diào)和配合好各部室工作

銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇3

20xx年以來，XX壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家，較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場(chǎng)的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機(jī)，鞏固市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過了序時(shí)進(jìn)度。

上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費(fèi)xx萬元，完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%;同比增長(zhǎng)xx%。其中躉交保費(fèi)xx萬元，同比增長(zhǎng)xx%;期交保費(fèi)xx萬元，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%，同比負(fù)增長(zhǎng)xx%，在全省排在最后一名?；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y(jié)如下：

一、快速啟動(dòng)了20xx年一季度“開門紅”工作

為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo)，XX市公司制定了《XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào)，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。

各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過了序時(shí)進(jìn)度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財(cái)中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。

二、各層級(jí)加強(qiáng)對(duì)各渠道的公關(guān)力度，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化，我公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營(yíng)帶來了意想不到的困難。各級(jí)公司都加大了公關(guān)力度，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流，增進(jìn)了了解，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。

三、明確職責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)

分公司銀保部根據(jù)省公司的部署，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題，各支公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。

上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：

(一)、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到xx%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含xx銀行)占xx%，建行占xx%，中行占xx%，工行占xx%。

從上半年的市場(chǎng)份額看，到6月底，我公司的市場(chǎng)份額為37.8%，比去年同期下降10.8個(gè)百分點(diǎn)，下降幅度很大。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看，我公司的市場(chǎng)份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降

7.3個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個(gè)百分點(diǎn);中行38.4%，比去年同期下降12.9個(gè)百分點(diǎn);建行25.1%，比去年同期下降18.1個(gè)百分點(diǎn);郵政34.7%，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。

(二)、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個(gè)百分點(diǎn)。

上半年期交保費(fèi)xx萬元，其中，柜面期交保費(fèi)xx萬元，僅xx%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。

(三)、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo)，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。

(四)、培訓(xùn)工作不到位，特別是對(duì)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷售技能提升，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒能跟上，造成客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高，從一定程度講，客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇4

上半年，__銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發(fā)展”的工作方針，以“雙五”戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興，鼓足干勁、同心協(xié)力，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以“誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟廣闊的生存空間。

截止六月末，我行各項(xiàng)存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長(zhǎng)，比去年同期萬元增加萬元，增長(zhǎng)。其中，儲(chǔ)蓄存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長(zhǎng)，比去年同期萬元增加萬元，增長(zhǎng);對(duì)公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長(zhǎng)，比去年同期萬元增加萬元，增長(zhǎng)。各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長(zhǎng)，比去年同期萬元增加萬元，增長(zhǎng)。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長(zhǎng)，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn);按“五級(jí)分類”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元，增長(zhǎng)，不良貸款占比，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)收入萬元，各項(xiàng)支出萬元，經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)虧損萬元。

一、上半年工作總結(jié)

上半年，__銀行經(jīng)營(yíng)工作總的特點(diǎn)是:存款規(guī)模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)虧損。

(一)克服不利因素，努力吸收存款，開創(chuàng)吸儲(chǔ)工作新局面

由于歷史遺留因素和客觀因素的影響，20__年初我行吸儲(chǔ)工作開展得不很順利，行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲(chǔ)工作會(huì)議，并制定吸儲(chǔ)方案。

1、員工轉(zhuǎn)變觀念，吸收存款由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)

近年來，我行一直將吸儲(chǔ)完成情況與員工工資相掛鉤，但成效不大。今年上半年，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)的競(jìng)相開展，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，由過去的“被動(dòng)吸儲(chǔ)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)通過親屬、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計(jì)吸收存款，僅第一季度三個(gè)月的時(shí)間，員工就吸收存款余萬元，儲(chǔ)蓄存款余額較年初增長(zhǎng)萬元，超額完成第一季度儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃，為全年的吸儲(chǔ)工作打開新局面。

2、以積極的營(yíng)銷措施開拓對(duì)公存款市場(chǎng)，對(duì)公存款有所增加

上半年，我行卓有成效地開展各種營(yíng)銷活動(dòng)，積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù)。在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)，也積極運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息，對(duì)于一些特殊客戶，由行領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行攻關(guān)和疏導(dǎo)，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢(shì)，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長(zhǎng)。

(二)以信用卡和市場(chǎng)開發(fā)為依托，大力拓展中間業(yè)務(wù)

截止六月末，我行新發(fā)卡張，卡余額萬元;pOS機(jī)消費(fèi)額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶，沉淀金額萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)元，代理千嬉紅保險(xiǎn)份，金額元，代理鴻泰壽險(xiǎn)份，金額1萬元;代收移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)話費(fèi)筆，金額萬元;代售充值卡萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元，較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、加大中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)力度，充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員

三月份，我行進(jìn)行了全員崗位競(jìng)聘，人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)力度，我行將具有市場(chǎng)營(yíng)銷特長(zhǎng)的人員充實(shí)到中間業(yè)務(wù)小組。

2、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解

我行個(gè)人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標(biāo)分解到月，分解到人，并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長(zhǎng)在每月月末進(jìn)行專題匯報(bào)。通過這種方式，較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。

3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，大力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種

六月中旬，我行在繼續(xù)做好“代收手機(jī)費(fèi)”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新開辦“代收小靈通話費(fèi)”和“代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)”的業(yè)務(wù)。上半年，我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶，新開卡張。

(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種，增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng)

1、開辦承兌業(yè)務(wù)

截止六月末，我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆，金額總計(jì)萬元，手續(xù)費(fèi)收入元。20__年初，我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法。為加大我行社會(huì)知名度，擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)，20__年3月，我行開始進(jìn)行對(duì)外宣傳。20__年3月31日，我行辦理了第一筆承兌匯票，金額為萬元。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多，但是通過該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理，既可以讓更多客戶了解我行，在服務(wù)過程中，又可以增近與客戶之間的感情、增強(qiáng)良好的社會(huì)效應(yīng)，同時(shí)，也可以增加我行對(duì)公存款。

2、開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款

截止六月末，我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆，金額萬元。為增加收入來源，在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運(yùn)作下，我行成為市財(cái)政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機(jī)構(gòu)。為保證每筆貸款的及時(shí)發(fā)放，我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極、主動(dòng)地配合，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利開展，真正體現(xiàn)了__銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨。

(四)積極催收貸款，努力壓縮不良貸款

1、做好貸后調(diào)查，積極催收貸款

截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產(chǎn)生，減少信貸資產(chǎn)的損失，我行積極做好貸后檢查工作。上半年，公司業(yè)務(wù)部對(duì)我行正常貸款戶逐一走訪，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與行長(zhǎng)溝通，同時(shí)做好貸后檢查報(bào)告。對(duì)于即將到期的貸款，提前一個(gè)月向借款戶下發(fā)收款通知，并進(jìn)入企業(yè)調(diào)查，對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益良好、還款信譽(yù)較好的黃金客戶辦理借新還舊。對(duì)于涉及政府行為的貸款，我行提前兩個(gè)月開始進(jìn)行催收，例如自來水公司與市場(chǎng)服務(wù)中心貸款，我行信貸員分別走訪了__、__、__、__，及時(shí)為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時(shí)，將__所欠的萬元利息全部催收完畢。

2、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產(chǎn)萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由于一些歷史原因和國(guó)家宏觀政策的影響，使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產(chǎn)，從相對(duì)指標(biāo)上完成了總部下達(dá)的任務(wù)。

(五)積極開展黨建工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

我行多次召開支部會(huì)議，首先選舉__同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部定期召開支部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建工作總結(jié)以及各種黨的理論知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，研究措施和對(duì)策，較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營(yíng)工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年，在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下，通過總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員，并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員。

(六)加強(qiáng)“四防一?！?，確保資金安全運(yùn)營(yíng)

辦公室按照總部的要求和相關(guān)規(guī)章制度，加大力度對(duì)保安人員進(jìn)行定期教育和長(zhǎng)期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性，對(duì)火源、滅火器擺放位置、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患、問題，及時(shí)、徹底整改;積極配合總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查，同時(shí)做好自查和總結(jié)，將有關(guān)材料及時(shí)上報(bào)。

上半年，我行工作雖然取得了一定的成績(jī)，但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距，雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大，但是增幅較小，較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化__銀行員工的要求還有很大的差距。

二、下半年工作安排

下半年，我行將在認(rèn)真總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，克服不足，努力全面完成總部下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

(一)狠抓對(duì)公存款，努力完成總部下達(dá)的對(duì)公存款指標(biāo)

截止六月末，我行對(duì)公存款__萬元，比年初增加__萬元，較總部下達(dá)的指標(biāo)__萬元相差__萬元。

對(duì)公存款屬低成本存款，是各金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的熱點(diǎn)。下半年，我行將加大吸收對(duì)公存款力度，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，掀起吸收對(duì)公存款高潮。為避免少數(shù)對(duì)公存款大戶左右存款規(guī)模的局面，我行在穩(wěn)定大戶的同時(shí)，決定進(jìn)軍中小企業(yè)及私營(yíng)業(yè)者，并利用我行開設(shè)“個(gè)人結(jié)算帳戶”的優(yōu)勢(shì)，吸收中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)者來我行開立對(duì)公存款戶，積少成多，爭(zhēng)取年底完成總部下達(dá)的任務(wù)。

(二)下大力氣盤活不良貸款，力爭(zhēng)完成總部下達(dá)的清收不良貸款任務(wù)

下半年，我行盤活不良貸款的措施是:一是繼續(xù)做好貸款預(yù)警工作，確保不能新增逾期貸款。二是對(duì)于符合轉(zhuǎn)貸條件的的企業(yè)，給予辦理轉(zhuǎn)貸。三是對(duì)于以前的發(fā)放的中小企業(yè)保證貸款，轉(zhuǎn)化為以個(gè)人業(yè)主資產(chǎn)為抵押的個(gè)人貸款。

(三)增收節(jié)支，保證完成總部下達(dá)的利潤(rùn)計(jì)劃

截止六月末，我行虧損__萬元。下半年，我行將進(jìn)一步擴(kuò)大存款規(guī)模，合理運(yùn)用信貸資金，增收節(jié)支，努力提高盈利水平，盡量保證完成總部下達(dá)的利潤(rùn)計(jì)劃。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)“四方一?！惫ぷ?/p>

下半年，我行會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)“四防一?！惫ぷ?，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保我行全年安全無事故。

下半年，我行的各項(xiàng)工作任務(wù)依然艱巨，但只要我們__銀行全體員工在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立信心，真抓實(shí)干，就一定能夠完成總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

銀行年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇5

上半年的工作中，我支行按照總支行的工作部署，做好開門紅工作部署，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元，增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在XXX支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加XXXX，列XXX支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位，新開對(duì)公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款XXX萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)XXXXX進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回XXXX萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，XXX項(xiàng)超過XX分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額XX億元，較年初增加XXXX萬元，列XX支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)XXX;銀行卡有效消費(fèi)額XXX;新增特約商戶數(shù)XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小XXXX。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，XXX支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。XXX支行擁有對(duì)公客戶XXX余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排X名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，X個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實(shí)總行和XXX支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問題

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。

四、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。

2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

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行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃

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行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃【篇1】

”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等。

二、人力資源招聘與配置。

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理。

六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制。

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行。

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。

九、公司日常工作及后勤的管理。

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。

20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置。

1、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：

具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)。

根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃20xx年三月份完成。

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來。

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。

1、薪酬制度的透明化。

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感。

3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間：

六、員工福利與激勵(lì)。

1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。

對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、20xx年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容：

根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。

1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來說是很大損失。

2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理。

1、員工：

《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。

3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。

4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實(shí)施時(shí)間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

20xx年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下，我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。

1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的。

心得體會(huì)。

二、抓好人事工作。

人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署，20xx年月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級(jí)的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用。

合同。

三、抓好黨建工作。

1、今年月，我們對(duì)名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，并經(jīng)過黨委會(huì)的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。

2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了20xx屆五中全會(huì)，我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神，并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。

四、抓好人事服務(wù)性工作。

1、按政策規(guī)定，及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。

2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理，及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作，并被20xx黨工委評(píng)為先進(jìn)單位月同每名職工簽。

4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

五、20xx年工作思路。

20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)。

指導(dǎo)思想：

高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹國(guó)、省、市職教工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，強(qiáng)化人員素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識(shí)，以學(xué)校。

為依據(jù)，以“教育育人，管理育人，服務(wù)育人”為宗旨，加強(qiáng)過程管理，認(rèn)真做好后勤保障工作。

一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。

1、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”文件，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。

2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性，解放思想，實(shí)事求是，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來。

3、聯(lián)系校本實(shí)際，完善各項(xiàng)制度，制定實(shí)施細(xì)則。

依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際，本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰，職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則，進(jìn)一步完善各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制加強(qiáng)過程管理。

4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，對(duì)存在問題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通，避免類似問題再度發(fā)生。

二、抓好常規(guī)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，打造立體后勤。

1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符;完備購物申請(qǐng)、進(jìn)出庫手續(xù)，保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序，堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度，做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理，落實(shí)損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。

4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，砍保校園全天候整潔，同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中營(yíng)造愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。

5、積極探索食堂管理新機(jī)制，認(rèn)真貫徹膳食管理制度，加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度，確保師生飲食安全，加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算，對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管，及時(shí)的提醒和必要的處罰。

1、精細(xì)管理，層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定，加大檢查力度，確保措施落實(shí)到位，對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。

2、抓好購物管理，大宗物資采購采用招投標(biāo)形式，在各方面管好用好每一分錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)。同時(shí)抓好庫存物資的管理，執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度，減少浪費(fèi)。

3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法，努力為學(xué)校開源節(jié)流。

三、強(qiáng)化安全工作，建設(shè)平安校園，打造高效后勤。

進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念，健全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)治防安全和交通安全教育，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實(shí)，措施落實(shí)，行動(dòng)落實(shí)。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕隱患。開學(xué)初，用廣播講話等手段對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行安全教育，同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查，加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修，確保校園安全無事故。

行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃【篇2】

縣行政服務(wù)中心關(guān)于2022年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃范文

今年以來，縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞縣委縣政府決策部署，聚焦四個(gè)突破口，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。上半年總辦件量xxxxxx件，目前進(jìn)駐中心本級(jí)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxxx項(xiàng)（其中稅務(wù)分大廳xxx項(xiàng)，車管所分大廳xx項(xiàng)），進(jìn)駐x個(gè)中心鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的xxx項(xiàng)，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心xxx項(xiàng)，村級(jí)便民中心xx項(xiàng)。共完成各類交易項(xiàng)目xxx個(gè)，交易額xx.xx億，比去年同期增加x.xx億。牽頭實(shí)施“窗口形象”工程，參與營(yíng)商環(huán)境專班，現(xiàn)將半年度總結(jié)如下：

一是穩(wěn)步推進(jìn)跨省通辦工作。為強(qiáng)化我縣與外省各縣市區(qū)的政務(wù)服務(wù)交流與合作，給雙方群眾和企業(yè)提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)跨省通辦工作。截至目前，我縣行政服務(wù)中心與x省xx縣、xx縣、x省xx縣可實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶設(shè)立變更注銷、基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等xxx項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，其中國(guó)務(wù)院事項(xiàng)xxx項(xiàng)，仙居特有事項(xiàng)xx項(xiàng)。xxxx年底前，兩地還將實(shí)現(xiàn)首次申領(lǐng)居民身份證（監(jiān)護(hù)人代辦的除外）、結(jié)婚登記、離婚登記等x個(gè)“跨省通辦”事項(xiàng)，有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。

二是探索完善綜合受理人員隊(duì)伍管理。制定出臺(tái)《行政服務(wù)中心加強(qiáng)綜合受理人員隊(duì)伍管理辦法》、《關(guān)于開展仙居縣行政服務(wù)中心綜合受理團(tuán)隊(duì)評(píng)比和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選的通知》等一系列制度并落實(shí)實(shí)施。一是日常實(shí)行積分管理，包括個(gè)人積分和團(tuán)隊(duì)積分，實(shí)現(xiàn)“個(gè)人+團(tuán)隊(duì)”雙提升；二是重新制定業(yè)務(wù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，組建成由xx名窗口業(yè)務(wù)骨干組成的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊(duì)伍，參與綜合受理人員業(yè)務(wù)等級(jí)評(píng)定，提供筆試面試題庫等，并將業(yè)務(wù)等級(jí)與工資深度結(jié)合，激發(fā)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性；三是實(shí)施“差異化”績(jī)效管理，破解“大鍋飯”現(xiàn)象。考核實(shí)行平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合，以團(tuán)隊(duì)和個(gè)人考核相結(jié)合方式，劃出部分金額以組為單位進(jìn)行考核，剩余部分金額以個(gè)人年度積分排名進(jìn)行考核，同時(shí)對(duì)年度個(gè)人排名最后x名的人扣除部分團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金額，用于組內(nèi)其他成員發(fā)放。四是開展業(yè)務(wù)等級(jí)考試，提升業(yè)務(wù)能力。今年x月中旬、x月中旬分別開展了綜合受理人員一級(jí)評(píng)定和一級(jí)復(fù)核二級(jí)評(píng)定工作。

三是開展企業(yè)服務(wù)區(qū)建設(shè)。圍繞企業(yè)、個(gè)體工商戶生命全周期設(shè)置審批業(yè)務(wù)流程，建立集投資項(xiàng)目審批、商事登記、涉企涉商不動(dòng)產(chǎn)登記等審批服務(wù)于一體的綜合服務(wù)專區(qū)，讓企業(yè)及個(gè)體戶實(shí)現(xiàn)辦事只到“一個(gè)區(qū)域、一個(gè)窗口、一站式辦理”。進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)區(qū)總體原則：按照服務(wù)對(duì)象即企業(yè)、工商戶的辦事需求對(duì)業(yè)務(wù)、審批部門進(jìn)行歸集，辦事模式采用“前臺(tái)綜合受理、中臺(tái)集成審批、統(tǒng)一出件”方式。具體建設(shè)思路是設(shè)置“一區(qū)二領(lǐng)域三服務(wù)四輔助”，一個(gè)辦事專區(qū)：設(shè)企業(yè)服務(wù)區(qū)，設(shè)在新大廳中部相對(duì)獨(dú)立區(qū)域。二個(gè)辦事領(lǐng)域：服務(wù)區(qū)按領(lǐng)域分類包含兩個(gè)領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)類（商事登記為主）領(lǐng)域：包括市監(jiān)等共xx個(gè)部門、xxx個(gè)事項(xiàng)。基建類（投資項(xiàng)目審批、企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記）領(lǐng)域：投資項(xiàng)目審批包括發(fā)改等共 x個(gè)部門、xxx個(gè)事項(xiàng)。三項(xiàng)特色服務(wù)：中介服務(wù)，代辦服務(wù)，招商落地服務(wù)（設(shè)立一個(gè)惠企助企政策咨詢窗口）。四個(gè)輔助功能區(qū)：智能導(dǎo)辦區(qū)、自助網(wǎng)辦區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)、休閑等候區(qū)。

四是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)x.x改造提升。一是完成政務(wù)x.x后臺(tái)多網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置，完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道x.x收件系統(tǒng)大廳基礎(chǔ)配置和x.x設(shè)備安裝調(diào)試，組織對(duì)縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道窗口工作人員進(jìn)行x.x系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是政務(wù)地圖維護(hù)更新工作，前期收集各網(wǎng)點(diǎn)可辦事項(xiàng)、基本信息等，目前已完成對(duì)縣級(jí)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心、企業(yè)服務(wù)中心地理信息系統(tǒng)上的信息更新維護(hù)，并同步到政務(wù)地圖系統(tǒng)中，同時(shí)在地理信息平臺(tái)上對(duì)村社區(qū)便民服務(wù)中心的信息進(jìn)行更新維護(hù)，確保各網(wǎng)點(diǎn)命名規(guī)范。

五是緊盯優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)。x、提升招投標(biāo)信息化程度指數(shù)。x全面推行“不見面開標(biāo)”，確保建設(shè)工程項(xiàng)目xxx%采用電子化交易。xx月xx日起在仙居縣公共資源交易網(wǎng)發(fā)布信息的所有項(xiàng)目，招標(biāo)文件一律執(zhí)行“零收費(fèi)”。x優(yōu)化工程保函遞交方式。積極調(diào)研，提出優(yōu)化工程保函提交方式的意見建議。x、外地企業(yè)權(quán)益保護(hù)。公共資源交易各行政監(jiān)督部門嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件要求，從嚴(yán)把關(guān)招標(biāo)公告、招標(biāo)文件，杜絕設(shè)置各類不合理限制和壁壘。x、市場(chǎng)主體訴求響應(yīng)程度。各行政監(jiān)督部門嚴(yán)格按照《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》（七部委令第xx號(hào)）規(guī)定，嚴(yán)肅對(duì)待、從嚴(yán)從速處理投訴反映件，嚴(yán)肅查處虛假質(zhì)疑和投訴，并做好公共資源交易投訴樣本的整理和收集。

六是優(yōu)化公共資源交易服務(wù)。一是全力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目交易服務(wù)，政府采購工作成效明顯，新完成x個(gè)定點(diǎn)采購項(xiàng)目。截至目前，列入政府集中采購目錄的xx類服務(wù)，仙居已完成xx類；本縣已入駐網(wǎng)上超市供應(yīng)商共計(jì)xxx家，上架商品共計(jì)xxxxx件。二是全力抓好數(shù)字化改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。抓好x省投標(biāo)保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化部署應(yīng)用仙居試點(diǎn)工作，在市公管辦、市交易中心的精心指導(dǎo)下，仙居第一個(gè)項(xiàng)目（建筑施工業(yè)、投資xxxx萬）于x月xx日上線應(yīng)用全流程電子保函，保額xx萬。繼續(xù)清退歷年留存中心建設(shè)工程投標(biāo)保證金，截至x月xx日，xxxx年xx月xx日前留存的，已清退xx筆xxx.x萬，未退xx筆xx.x萬；xxxx年留存未退x筆xx萬；xxxx年留存未退xx筆xxx萬。

七是做好日常投訴處理工作。暢通民意訴求渠道，及時(shí)反饋處理群眾投訴。今年截至目前共收到現(xiàn)場(chǎng)咨詢投訴x件，“浙里訪”咨詢投訴平臺(tái)x件，x政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)投訴xx件，全部及時(shí)辦結(jié)并收到滿意回復(fù)。

二、目前工作存在的問題

目前存在的阻力和困難主要有以下四方面：x、人員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度還有待提高；x、“跨省通辦”對(duì)接地區(qū)在仙居人員數(shù)量及需求不大，辦件量少；x、層級(jí)事項(xiàng)梳理，下放事項(xiàng)多，但實(shí)際有辦件量事項(xiàng)少。x、政務(wù)x.x平臺(tái)上辦理事項(xiàng)有缺失，一些中高頻事項(xiàng)尚未整理納入x.x平臺(tái)，導(dǎo)致在辦件過程中存在辦理流程比部門原系統(tǒng)更復(fù)雜的問題。

三、下半年工作安排

一是繼續(xù)深化政務(wù)x.x工作，實(shí)現(xiàn)全縣政務(wù)服務(wù)x.x系統(tǒng)應(yīng)用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村級(jí)便民服務(wù)中心全覆蓋，提升政務(wù)x.x辦件量，完成全部綜合自助終端接入政務(wù)服務(wù)x.x升級(jí)迭代運(yùn)維管理，推廣基層應(yīng)用。

二是推進(jìn)“跨省通辦”工作，下一步，將繼續(xù)推進(jìn)x省常熟市的一體化通辦，為在外務(wù)工的約x萬仙居人帶去最貼心的服務(wù)。繼續(xù)常態(tài)化開展跨區(qū)域通辦工作。為了推進(jìn)“跨省通辦”政策匯聚、宣傳解讀、服務(wù)推廣和精準(zhǔn)推送，下一步將制作“跨省通辦”宣傳折頁，到外來人員比較集中的開發(fā)區(qū)和人口密集的地方進(jìn)行宣傳，讓更多企業(yè)和群眾感受到“跨省通辦”帶來的便利。

三是繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心和企業(yè)服務(wù)區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)受理過程中充分使用浙里辦APP、x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)x.x等信息化系統(tǒng)。在企業(yè)服務(wù)中心內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置通俗易懂的高頻事項(xiàng)指南及二維碼。建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制，各企業(yè)服務(wù)中心和縣行政服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民中心）、市場(chǎng)主體之間建立緊密的聯(lián)系渠道，推進(jìn)企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)。進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)區(qū)建設(shè)方案，對(duì)歸入企業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的綜合受理人員業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合，根據(jù)業(yè)務(wù)流程，對(duì)后臺(tái)、中臺(tái)人員安置進(jìn)行進(jìn)一步思考。

四是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。做好巡察整改工作；大力推進(jìn)廉政約談、述職述廉、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、“三重一大”集體決策等制度；筑牢思想防線，加強(qiáng)廉政宣傳教育，認(rèn)真全面及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要決策部署、重要會(huì)議精神；注重隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，認(rèn)真梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好政治生態(tài)建設(shè)狀況評(píng)估報(bào)告相關(guān)工作，如實(shí)全面及時(shí)報(bào)告自查自評(píng)情況。

五是加快推進(jìn)完善公共資源交易行政監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)工作。提高交易監(jiān)管的智能化、精細(xì)化水平，與縣財(cái)政局探討謀劃，仙居縣公共資源交易行政監(jiān)督平臺(tái)與仙居縣財(cái)政局政府投資項(xiàng)目智慧監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)共享、在線監(jiān)管。

行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃【篇3】

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求，結(jié)合行政部的工作職責(zé)，依靠公司各部門的配合與支持，就行政部半年工作總結(jié)如下：

行政部成員始終牢記，公司日常行政工作，首先就是后勤服務(wù)工作。半年來，行政部堅(jiān)持為公司各部門做好服務(wù)工作，努力確保公司各部門工作正常，保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修。

重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作，做好文檔的保管和分類整理歸檔工作，注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件，供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理，建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請(qǐng)示單制度。

做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理，確保公司水、電的安全使用，上半年多次對(duì)原有水、電線路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修，對(duì)公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用，負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的＇管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境，注重公司的良好外部形象。

及時(shí)做好和各部門的聯(lián)系，了解部門的工作現(xiàn)狀，幫助部門解決困難，體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神。

對(duì)來公司聯(lián)系工作的外單位人員，及時(shí)做好接待工作，做到熱情、節(jié)約，講究工作效率。

建立行政工作日志制度，記錄行政部每天重點(diǎn)工作，并形成制度，作為工作檔案年底裝訂成冊(cè)。

1、公司搬遷工作，落實(shí)辦公室整理、安排；

2、公司辦公用品的采購、使用和保管；

3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作；

行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃【篇4】

一、基本情況

（一）政務(wù)服務(wù)大廳辦件情況。x至x月，政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)受理xx.x萬件，網(wǎng)上辦受理xx.x萬件，郵寄辦件結(jié)果x.xx萬件，咨詢辦件xx.x萬件。其中，政務(wù)服務(wù)大廳“一窗”受理窗口現(xiàn)場(chǎng)受理辦件xxxx件，網(wǎng)上辦件xxxx件，免費(fèi)郵寄辦件結(jié)果xxx件，咨詢件xxxx件；xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)受理x.x萬件，按時(shí)辦結(jié)x.x萬件，咨詢x.x萬件。

（二）網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)辦理情況。x至x月，通過網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)收到群眾訴求x.x萬件。其中，投訴舉報(bào)類x.x萬件，咨詢類xxx件、求助類xxx件、建議類xxx件、表揚(yáng)類xx件。通過麻辣社區(qū)、x在線留言xxx條。

（三）新增市場(chǎng)主體情況。x至x月，都江堰市新登記企業(yè)xxxx戶，同比增長(zhǎng)xx.xx%，新增注冊(cè)資本xxx.xx億元，同比增長(zhǎng)xxx.xx%，目前全市企業(yè)總數(shù)達(dá)xxxxx戶，注冊(cè)資本達(dá)xxxx.xx億元；新登記個(gè)體工商戶xxxx戶，同比下降x.xx%，新增注冊(cè)資本總計(jì)x.xx億元，同比增長(zhǎng)x.xx%，目前個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)xxxxx戶，注冊(cè)資本達(dá)xx.xx億元；新登記農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶，同比增長(zhǎng)xx%，新增注冊(cè)資本總計(jì)x.xx萬元，同比增長(zhǎng)xx.xx%，目前農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)達(dá)xxx戶，都江堰市共有市場(chǎng)主體xxxxx戶。

（四）服務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目情況。x至x月，核發(fā)x個(gè)項(xiàng)目xx.x萬平方米的《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》，核發(fā)xx個(gè)項(xiàng)目xx.x萬平方米的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，核發(fā)xx個(gè)項(xiàng)目xxx.x萬平方米的《建筑工程施工許可證》，核發(fā)xx個(gè)項(xiàng)目xx.x萬平方米的《商品房預(yù)售許可》；辦理道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可xxx件，普通貨物運(yùn)輸車輛道路運(yùn)輸證xxx件。

（五）“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”情況。x至x月，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合平臺(tái)已審批辦結(jié)行政審批事項(xiàng)xxxxx項(xiàng)，通過政務(wù)服務(wù)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)向業(yè)務(wù)主管部門推送相關(guān)信息xxxxx條。x市天府“蓉易辦”平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)xxxx項(xiàng)。

（六）進(jìn)駐大廳窗口辦件情況。x至x月，辦理存量房網(wǎng)簽備案xxxxxx件，省內(nèi)外戶籍遷入xxxx人（其中人才落戶xxxx人）、出生登記xxxx人、邊境證xxxx件，新注冊(cè)登記汽車xxx輛、摩托車xxx輛、電動(dòng)自行車xxx輛，新增摩托車駕駛證xxxx件。

二、工作進(jìn)度

（一）提速國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)

1.高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。加強(qiáng)統(tǒng)籌部署，組織市國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議，明確目標(biāo)和要求。推動(dòng)政策落地，擬制定《都江堰市穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施方案（xxxx-xxxx）》《都江堰市穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工程xxxx年工作計(jì)劃》，建立完善國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作機(jī)制，印發(fā)了《xxxx年度國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作考核辦法》。對(duì)標(biāo)先進(jìn)區(qū)縣，開展學(xué)習(xí)調(diào)研xx次。

2.強(qiáng)化服務(wù)保障。搭建供需平臺(tái)，開展“企業(yè)茶敘時(shí)”主題沙龍活動(dòng)x次，“新辦企業(yè)懇談會(huì)”x次，召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)xx次，收集xx家企業(yè)難點(diǎn)，幫助x家企業(yè)解決問題。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)，為xx家企業(yè)提供“全程代辦”“一對(duì)一”專員專項(xiàng)服務(wù)，其中包括五糧液康養(yǎng)、外灘國(guó)際、青城溪村等重點(diǎn)項(xiàng)目。

3.推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推廣網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)服務(wù)，“非接觸式服務(wù)”辦稅比例達(dá)xx.xx%，納稅網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)xx.xx%，非接觸式領(lǐng)取發(fā)票占比xx.xx%。

（二）提升便民化審批服務(wù)質(zhì)效

4.提升便利化服務(wù)?！皽p時(shí)間”，取水許可證延續(xù)等事項(xiàng)辦理

時(shí)限從x個(gè)工作日，變?yōu)榧磥砑崔k；一般社會(huì)投資工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限從xxx多個(gè)工作日壓縮到xx個(gè)工作日內(nèi)，工業(yè)項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮到xx個(gè)工作日內(nèi)；不動(dòng)產(chǎn)登記一般業(yè)務(wù)辦理時(shí)限x個(gè)工作日，二手房交易、企業(yè)間存量非住宅交易、招拍掛“標(biāo)準(zhǔn)地”等事項(xiàng)首次登記x小時(shí)內(nèi)辦結(jié)、當(dāng)日領(lǐng)證，不動(dòng)產(chǎn)抵押、變更、更正等事項(xiàng)xx小時(shí)內(nèi)辦結(jié)、次日領(lǐng)證，注銷、查封、異議等事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)。“減跑路”，梳理政務(wù)大廳辦事指南xxxx項(xiàng)，容缺受理事項(xiàng)xx項(xiàng)，鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心“主題服務(wù)”事項(xiàng)xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)xxx%最多跑一次，xxx%馬上可辦；通過“政務(wù)e站通”自助服務(wù)終端機(jī)累計(jì)打印證照xxxxx張；與企業(yè)簽訂委托免費(fèi)代辦服務(wù)協(xié)議xx份，為x融創(chuàng)等重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門服務(wù)xxx余次；河（渠）道管理規(guī)范內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目方案審批辦事環(huán)節(jié)減少xx%，申請(qǐng)資料精簡(jiǎn)xx%。“減費(fèi)用”，為xxx家企業(yè)提供免費(fèi)郵寄和印章刻制服務(wù)，為企業(yè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)xx萬余元；提供免費(fèi)法律咨詢xxxx人次。

5.提升辦事便民化。推動(dòng)服務(wù)下沉，針對(duì)群眾辦事需求和鎮(zhèn)（街道）實(shí)際，將xx項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和xxx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)委托鎮(zhèn)（街道）辦理。推動(dòng)全域通辦，實(shí)現(xiàn)xxx項(xiàng)業(yè)務(wù)全域辦。推進(jìn)辦事不出功能區(qū)，下沉xxx項(xiàng)審批事項(xiàng)到x個(gè)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)辦理，實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。推動(dòng)快速辦理，實(shí)現(xiàn)xxxx個(gè)事項(xiàng)辦事指南在線查詢、全流程網(wǎng)上申報(bào)，及部門證照、書函自

助打印，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、不見面”；在便民服務(wù)中心

推行“綜合一窗”和“全崗?fù)ā贝翱冢芾硇侍崴賦xx%。

1.提升智能化服務(wù)水平。構(gòu)建xxxx項(xiàng)網(wǎng)辦清單、xxxx個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的不見面服務(wù)體系；完成智慧治理中心重大會(huì)議網(wǎng)絡(luò)、視頻保障xxx次。

2.按照省水利廳、x市水務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)取水許可電子證照轉(zhuǎn)換工作的要求，x月xx日前，市行政審批局完成全市xxx件有效期內(nèi)的取水許可證（紙質(zhì)版）轉(zhuǎn)化為電子證照。

3.推進(jìn)商事制度改革。開設(shè)“跨省通辦服務(wù)專窗”和“成德眉資一體化企業(yè)登記服務(wù)專窗”，配備專職人員負(fù)責(zé)“跨省通辦”“成德眉資一體化企業(yè)”登記業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)以及線下材料收取、初審和寄遞等工作，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人可異地申請(qǐng)、遠(yuǎn)程打印領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

4.簡(jiǎn)化企業(yè)注銷登記。擴(kuò)大企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記適用范圍，將公告時(shí)間壓縮為xx日，登記機(jī)關(guān)將在企業(yè)提交辦理注銷材料的x個(gè)工作日內(nèi)做出準(zhǔn)予簡(jiǎn)易注銷的決定；完善企業(yè)跨區(qū)（市）縣遷移管理制度，遷入登記企業(yè)xx個(gè)；辦理股權(quán)出質(zhì)登記xx件，被擔(dān)保債權(quán)金額xx.xx億元。

（三）精細(xì)化智慧治理能力

1.搭建“智慧政務(wù)+區(qū)塊鏈”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。已完成全市“智慧政務(wù)+區(qū)塊鏈”政務(wù)服務(wù)底層區(qū)塊鏈平臺(tái)搭建，完成證照發(fā)行與核驗(yàn)服務(wù)程序和證照核驗(yàn)微信小程序的開發(fā)，基本實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈證照與“都能辦”APP的服務(wù)集成。目前，已實(shí)現(xiàn)xx個(gè)審批事項(xiàng)審批結(jié)果涉及的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、取水許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等xx類證照（批復(fù)），證照信息累計(jì)x萬余條數(shù)據(jù)項(xiàng)鏈上應(yīng)用，xx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)證照材料和個(gè)人身份的實(shí)時(shí)核驗(yàn)，平均減少辦事企業(yè)和群眾提交材料xx%以上。

2.打造“一鍵回應(yīng)”網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)。完善工作機(jī)制，制定《網(wǎng)絡(luò)理政中心內(nèi)控管理制度》，建立輿情監(jiān)控分析、聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)、矛盾糾紛協(xié)調(diào)等機(jī)制，形成x篇綜合分析報(bào)告。強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通，召開x次協(xié)調(diào)會(huì)，解決職能邊界問題x個(gè)。加強(qiáng)督查預(yù)警，向x個(gè)承辦單位發(fā)放工作提示和預(yù)警通知x次，印發(fā)運(yùn)行通報(bào)x

期，輿情專報(bào)x期。宣傳優(yōu)秀案例，x市蓉城政事“民生回音壁”采用案例x篇，x市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)采用案例x篇。

3.打造“公開透明”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化門戶網(wǎng)站建設(shè)，開展民意征集x期、網(wǎng)上調(diào)查x期，新增“省級(jí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察”等xx專題專欄，發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)xxx條，發(fā)布公示公告xxxx條，轉(zhuǎn)載重要信息xxxx條。強(qiáng)化新媒體建設(shè)，將全市xxx個(gè)新媒體賬號(hào)納入“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”考核，關(guān)停和注銷新媒體賬號(hào)xx個(gè)。強(qiáng)化信息公開平臺(tái)建設(shè)，通過“中國(guó)·x”政府信息公開平臺(tái)公開各類政府信息xxxx條、公共企事業(yè)信息xxxx條。強(qiáng)化基層監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，梳理村務(wù)公開事項(xiàng)，對(duì)未涉及集體三資的社區(qū)欄目進(jìn)行調(diào)整，關(guān)閉xxx個(gè)欄目；通過基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)錄入信息xxxxx條，訪問量達(dá)xxxxxxx人次。強(qiáng)化政府信息公開建設(shè)，完成政府信息公開目錄“發(fā)展規(guī)劃”等xx個(gè)重點(diǎn)欄目的調(diào)整，涉及信息遷移xxxxx條。

三、下半年工作計(jì)劃

（一）持續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革落地落實(shí)。深入推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度、工業(yè)項(xiàng)目“清單制+告知承諾制”改革，持續(xù)探索工業(yè)項(xiàng)目審批“圖證分離”改革試點(diǎn)，繼續(xù)探索運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)賦能政務(wù)、工業(yè)項(xiàng)目審批“圖證分離”改革試點(diǎn)，擴(kuò)大“中介服務(wù)超市”應(yīng)用范圍，推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)。

（二）暢通政企交流渠道。持續(xù)開展“企業(yè)茶敘時(shí)”主題沙龍活動(dòng)和“新辦企業(yè)懇談會(huì)”，搭建企業(yè)與政府交流溝通平臺(tái)。多渠道、多形式、多層次解讀改革政策，準(zhǔn)確傳遞權(quán)威信息和政策意圖，精準(zhǔn)推送各類優(yōu)惠政策信息。

（三）深化審批服務(wù)改革。精簡(jiǎn)審批要件，取消“取水許可（施工降水）審批”要件“施工許可證復(fù)印件”，實(shí)行科室聯(lián)動(dòng)、資料共享；優(yōu)化“承諾制審批”“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”等服務(wù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“就近辦、多點(diǎn)辦、網(wǎng)上辦、異地辦”目標(biāo)；推進(jìn)便民服務(wù)“三化”建設(shè)試點(diǎn)工作，對(duì)照“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)完善建設(shè)，確保年底成功通過驗(yàn)收。

（四）強(qiáng)化智慧治理建設(shè)。按照x市統(tǒng)一部署，拓展電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子印章應(yīng)用；全面推進(jìn)智慧治理中心建設(shè)，完善硬件基礎(chǔ)設(shè)施改造，推進(jìn)新型系統(tǒng)軟件開發(fā)；開展智慧應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)工作，推進(jìn)政務(wù)云管理和數(shù)據(jù)共享開放；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)建設(shè)和工作機(jī)制，提升網(wǎng)絡(luò)理政辦結(jié)率和滿意率；做強(qiáng)門戶網(wǎng)站、政府信息公開平臺(tái)、基層監(jiān)管平臺(tái)和新媒體平臺(tái)，確保再創(chuàng)佳績(jī)。

行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃【篇5】

轉(zhuǎn)眼間20上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工。范文行政專員年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，版權(quán)歸原作者所有，本文主要是關(guān)于下半年,專員,行政,工作,做好,公司,完成,各項(xiàng),部門,學(xué)習(xí)的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

轉(zhuǎn)眼間2012年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的'行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃【篇6】

20**年，市行政服務(wù)中心按照市委、市政府的決策部署，在市紀(jì)委監(jiān)察局的關(guān)心指導(dǎo)下，在市、區(qū)兩級(jí)入駐部門的支持配合下，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率和改善投資環(huán)境的工作重點(diǎn)，積極推進(jìn)行政服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)深化行政審批制度改革，持續(xù)提高審批項(xiàng)目的便捷性和效率性，努力為海西綠色腹地躍升發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。截止12月底，共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)103694件，辦結(jié)103445件，其中即辦率為72.59%，承諾件提前辦結(jié)率為39.68%。

一、力求實(shí)效，扎實(shí)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)

把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果推動(dòng)行政服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。一年來，中心利用每周一工作例會(huì)，組織主任助理、窗口負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神、國(guó)務(wù)院支持海西建設(shè)《意見》，以及省、市有關(guān)會(huì)議文件精神。通過網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等開辟中心發(fā)展我獻(xiàn)策專欄，一起謀劃工作思路，一起探討發(fā)展方向，一起研究審批路徑，力求做到五結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與提高思想認(rèn)識(shí)相結(jié)合，與了解市情相結(jié)合，與提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，與提升窗口辦事效率相結(jié)合，與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，初步形成了學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的常態(tài)，提高了窗口人員的政策解讀能力，強(qiáng)化了宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。

2、夯實(shí)制度基礎(chǔ)。按照年初《市政府工作報(bào)告》中提出的深化行政審批制度改革，繼續(xù)推進(jìn)新一輪行政審批項(xiàng)目清理，規(guī)范行政審批，加緊完善行政服務(wù)中心的要求,結(jié)合實(shí)際，制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步清理行政審批前置項(xiàng)目的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批流程的實(shí)施意見》、《關(guān)于建立項(xiàng)目審批綠色通道的暫行規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)行政審批流程的工作意見》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范退、補(bǔ)件管理的通知》等一系列文件，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批、項(xiàng)目審批綠色通道和一般審批件辦事流程等作出了明確規(guī)定。市衛(wèi)生局窗口制定第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制，將工作量化到人、責(zé)任落實(shí)到人;市公安局本著便民、利民原則，進(jìn)一步修訂了公章刻制手續(xù)等等，為企業(yè)投資和重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)搭建協(xié)調(diào)、規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)平臺(tái)。

3、深入調(diào)查研究。今年，市人大、市政協(xié)分別就全市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境情況到中心調(diào)研，了解窗口服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)的執(zhí)行和審批流程再造情況。中心認(rèn)真對(duì)照、討論分析，對(duì)中心管理和窗口規(guī)范化建設(shè)提出了自查、整改，并督促完善和落實(shí)。在大廳設(shè)立窗口服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)點(diǎn)，通過調(diào)查問卷、電話回訪、網(wǎng)上征詢、調(diào)研座談等形式，了解社會(huì)群眾對(duì)窗口辦事的綜合滿意度情況，接待群眾咨詢或電話咨詢279人次，向服務(wù)對(duì)象發(fā)放調(diào)查問卷400多份。經(jīng)測(cè)評(píng)，窗口辦事效率和服務(wù)態(tài)度好評(píng)率分別達(dá)到97.13%和99.6%。在此基礎(chǔ)上，召開了查擺問題懇談會(huì)，邀請(qǐng)各樓層值班長(zhǎng)、主任助理等，查找審批環(huán)節(jié)中存在的突出問題，分析影響、制約和阻礙中心科學(xué)發(fā)展的不適應(yīng)因素，認(rèn)真討論和研究整改措施，并從提高效能、規(guī)范運(yùn)作、健全網(wǎng)絡(luò)、拓寬領(lǐng)域、加強(qiáng)監(jiān)管等方面展開研討，在研討中學(xué)習(xí)，在研討中提出問題，推動(dòng)了窗口建設(shè)的提質(zhì)增效。

二、嚴(yán)格把關(guān)，持續(xù)抓好行政許可事項(xiàng)的清理規(guī)范

按照市政府關(guān)于做好全市行政審批前置項(xiàng)目清理的要求，在市委編辦等部門的積極支持下，組織相關(guān)人員從2月份開始，圍繞收集到的有關(guān)行政審批前置條件影響投資環(huán)境等問題，共同對(duì)入駐中心與建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的審批項(xiàng)目前置條件進(jìn)行逐一對(duì)照、全面清理。市本級(jí)312個(gè)項(xiàng)目的審批前置從1677個(gè)清理到1591個(gè)，減少5.12%;區(qū)級(jí)137個(gè)項(xiàng)目的審批前置從981個(gè)減少到949個(gè),減少了3.26%。其中，建設(shè)項(xiàng)目的審批前置條件由原先209個(gè)清理到176個(gè)，縮減幅度為15.79%。與此同時(shí)，對(duì)市級(jí)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪的全面清理，共保留289項(xiàng)，取消17項(xiàng)，調(diào)整為一般管理50項(xiàng)，下放12項(xiàng)，并于8月底向社會(huì)予以公布。窗口單位也對(duì)照審批事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序等，按照依法、簡(jiǎn)化、高效的原則，認(rèn)真研究，對(duì)影響審批提速的前置項(xiàng)目提出簡(jiǎn)化、合并等優(yōu)化意見，力求減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，規(guī)范審批程序。市發(fā)改委對(duì)17項(xiàng)行政審批服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行再次梳理，整合取消3項(xiàng)，保留14項(xiàng);市規(guī)劃局對(duì)17項(xiàng)審批前置項(xiàng)目進(jìn)行精簡(jiǎn)和優(yōu)化，取消前置材料25項(xiàng)。

三、規(guī)范運(yùn)行，不斷提高行政審批效率和水平

圍繞更加方便人民群眾和企業(yè)辦事，以提高辦事效率為目的，大力壓縮審批時(shí)限和審批環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。

1、審批流程優(yōu)化再造。年初，邀請(qǐng)市工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、市鋁廠以及建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)改等窗口就投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批流程開展探討，對(duì)關(guān)聯(lián)性審批流程進(jìn)行優(yōu)化整合，確保并聯(lián)審批工作有序進(jìn)行。制定《南平市建設(shè)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批運(yùn)作流程圖》，將投資建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到施工許可證核發(fā)的全過程16個(gè)環(huán)節(jié)，按照項(xiàng)目審批的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行并行整合，設(shè)置為立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃許可和施工許可審批等4個(gè)階段，確立牽頭單位和配合部門，明確職責(zé)，實(shí)行同時(shí)收件、同步審批、限時(shí)辦結(jié)的運(yùn)作機(jī)制。實(shí)施以來，牽頭組織了沿江景觀帶工程、九峰山公園索橋入口景觀改造等并聯(lián)審批項(xiàng)目3項(xiàng)。同時(shí)，健全并聯(lián)審批責(zé)任制等工作制度，明確審批部門職責(zé)，確保并聯(lián)審批工作有序進(jìn)行。一些并聯(lián)審批責(zé)任單位不斷提速增效，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。如，市建設(shè)局將建筑工程施工許可證核發(fā)時(shí)限從15個(gè)工作日縮短到工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)工作日完成;市水利局窗口項(xiàng)目的審批時(shí)限與去年相比縮短了50%。

2、審批項(xiàng)目協(xié)調(diào)運(yùn)作。為加快推進(jìn)我市投資項(xiàng)目審批進(jìn)度，中心將兩個(gè)以上部門審批流程協(xié)調(diào)工作納入日常管理，建立項(xiàng)目聯(lián)辦協(xié)調(diào)會(huì)制，在依法、依規(guī)的前提下，協(xié)商解決項(xiàng)目審批過程中存在的運(yùn)轉(zhuǎn)流程問題，并形成專題會(huì)議紀(jì)要督促落實(shí)，確保項(xiàng)目審批的順利進(jìn)行。一年來，牽頭召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)52場(chǎng)，及時(shí)解決了困擾工業(yè)園區(qū)內(nèi)土地前期開發(fā)審批手續(xù)、新《消防法》實(shí)施帶來的審批前置變化等問題。協(xié)調(diào)會(huì)制度發(fā)揮了中心的平臺(tái)作用，增強(qiáng)了窗口工作的互動(dòng)性，有效解決了窗口部門互為前置許可事項(xiàng)的關(guān)系、審批業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程等，各窗口的審批辦結(jié)時(shí)效得到了不同程度提高。市環(huán)保局窗口的審批時(shí)限比法定時(shí)限縮短了三分之二，市建設(shè)局窗口審批時(shí)限較承諾時(shí)限縮短了84%、市林業(yè)局窗口審批時(shí)限也縮短了86%。

行政半年工作總結(jié)及計(jì)劃【篇7】

(一)制度修訂在xxxx年上半年，集團(tuán)行政部一直沒有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。

《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度》編制、《項(xiàng)目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員。

崗位職責(zé)。

》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

(三)。

合同。

檔案管理其中。

1、xx地產(chǎn)：自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。

2、智得科技：自xxxx年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為xxxx003號(hào)合同審批流程未完成;另一份編號(hào)為xxxx008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。

xxxx年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理。

1、xxxx年集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。

(1)已完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：

(2)未完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：

(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：

2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理自xxxx年1月初至xxxx年6月底，經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。

辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。

(七)資產(chǎn)管理1、春節(jié)前對(duì)汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿完成任務(wù)。

另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。

2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

(八)車輛調(diào)配管理xxxx年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛，派車率達(dá)到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

1、已完成審驗(yàn)的車輛：x2、未已完成審驗(yàn)的車輛：(九)日常行政費(fèi)用管理1、員工飲用水，自xxxx年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

2、集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部，自xxxx年1月至5月底電話費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

3、綠植租擺。xxxx年1月至3月的發(fā)票未回到公司，xxxx年4月至6月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。

4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。xxxx年1月至5月底，物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi))共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。

5、辦理社保。自xxxx年4月16日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十一)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。

(十二)信息化建設(shè)方面。

1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。

2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號(hào)碼并重新排號(hào)。

3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。

4、項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。

5、汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。

7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。

(二)提高工作效率。

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

(三)積極主動(dòng)。

集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識(shí)。上半年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。

四、部門工作中存在的不足。

(一)由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。

(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。

第二部分xxxx年下半年度工作重點(diǎn)xxxx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

一、制度方面。

(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。

(二)加快集團(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。

(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。

(五)做好日常管理工作，同時(shí)充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面。

(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。

(二)下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。

(三)強(qiáng)化車輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車輛，節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。

(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時(shí)，即查即用。

(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。

(六)下半年集團(tuán)各類會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

(七)積極配合其他部門。

三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面。

(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。

(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。

(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類大型集團(tuán)會(huì)議。

四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。

以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日常基本工作目標(biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。

銀行工作人員半年工作總結(jié)十五篇

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銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇1

銀行半年工作總結(jié)

　上半年以來，我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)有效的發(fā)展觀，狠抓省、市分行各項(xiàng)工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí)，積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破，經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項(xiàng)要求，堅(jiān)持把“上總量，求質(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)機(jī)制，強(qiáng)管理，增效益”作為發(fā)展硬道理，通過全行員工的共同努力，前半年全行主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成均達(dá)到60%以上，較好地完成了省分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，

一、信貸財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況

（一）各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額保持第一。截止6月末，全行各項(xiàng)存款余額達(dá)-萬元，比年初凈增-萬元，增長(zhǎng)15.7%，同比多增-萬元，完成省分行下達(dá)全年計(jì)劃3.9億元的-%，。其中：儲(chǔ)蓄存款凈增-萬元，增長(zhǎng)14.5%，同比多增-萬元。增量市場(chǎng)份額48.12%，存量市場(chǎng)份額30.98%，較年初增長(zhǎng)1.66個(gè)百分點(diǎn)，均居（四行一社）同業(yè)第一位，增幅高于全省平均水平3.9個(gè)百分點(diǎn)。

（二）財(cái)務(wù)收支雙線增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比看好。6月末，全行實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入-萬元，同比增收-萬元，增長(zhǎng)43.18%。其中貸款利息收入-萬元，同比增收-萬元，增長(zhǎng)43.28%；金融機(jī)構(gòu)往來收入-萬元，同比增收-萬元，增長(zhǎng)40.16%。中間業(yè)務(wù)收入-萬元，同比增收-萬元，增長(zhǎng)63.28%，完成全年計(jì)劃600萬元的-%；各項(xiàng)支出-萬元，同比增加-萬元，增長(zhǎng)-%，其中利息支出-萬元，同比增加-萬元，金融機(jī)構(gòu)往來利息支出-萬元，同比增加-萬元，業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出-萬元，同比增支-萬元。收支軋差，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)-萬元，同比增加-萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-萬元，同比減少-萬元，完成省分行下達(dá)年度計(jì)劃800萬元的-%。

（三）不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。6月末，全行五級(jí)分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，完成省分行下達(dá)全年下降計(jì)劃1050萬元的-%，占比較年初下降-個(gè)百分點(diǎn)。其中：次級(jí)類貸款下降-萬元，可疑類貸款下降-萬元，損失類貸款下降-萬元。四級(jí)分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，占比下降-個(gè)百分點(diǎn)。清收不良貸款本息-萬元，完成省分行計(jì)劃3600萬元的-%；“散小差”貸款退出（撤據(jù)銷戶）-戶、-萬元，完成全年計(jì)劃的-%和-%，同比多收-戶、-萬元。

（四）貸款營(yíng)銷困難，余額較年初下降。全行各項(xiàng)貸款余額-萬元，較年初下降-萬元，同比少增-萬元。6月底，全行貸款累放-萬元，剔除聯(lián)合貸款因素（聯(lián)合貸款同比少放7000萬元），同比少放-萬元；累收-萬元，同比多收-萬元。

二、采取的主要工作措施

（一）認(rèn)真研究，立足實(shí)際確立基本發(fā)展思路。全省農(nóng)行2005年年初工作會(huì)議后，我行新一屆黨委在認(rèn)真分析形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真研究，結(jié)合實(shí)際提出了今年及今后一段時(shí)期全行工作的總體要求，確立了“上總量，求質(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)機(jī)制，強(qiáng)管理，增效益，把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路，緊緊圍繞各項(xiàng)存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范化等五項(xiàng)重點(diǎn)工作，明確了2005年和今后三年的具體奮斗目標(biāo)，提出2005年各項(xiàng)存款確保凈增4億元，力爭(zhēng)5億元（保4爭(zhēng)5）；有效貸款增加2.5億元；不良貸款余額下降4000萬元，占比力爭(zhēng)下降8個(gè)百分點(diǎn)；清收不良貸款本息5000萬元；“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶、收回貸款本息1億元；中間業(yè)務(wù)收入660萬元；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)1000萬元等目標(biāo)。按照“抓大、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求，結(jié)合隴南經(jīng)濟(jì)區(qū)域結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，在調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，系統(tǒng)黨建及隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了具體的工作措施，制定出臺(tái)了《全市農(nóng)行2005年季度考核辦法》、《年度綜合考核辦法》、《市分行機(jī)關(guān)部室2005年績(jī)效掛鉤考核辦法》、《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》、《全市農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)管理柜員星級(jí)管理考核辦法》，于3月7日組織召開了為期兩天的由各縣（區(qū)）支行行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、計(jì)劃會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)人和市分行機(jī)關(guān)全體員工共91人參加的全市農(nóng)行2005年工作會(huì)議，全面安排部署了2005年各項(xiàng)工作。同時(shí)，全面推行了領(lǐng)導(dǎo)掛縣、部門包縣責(zé)任制，為各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開展提供了保障。

（二）細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略，大抓存款上總量。針對(duì)我行存款總量不足，特別是點(diǎn)均、人均存款水平低的現(xiàn)實(shí)，新一屆黨委從理清思路，準(zhǔn)確定位，提高認(rèn)識(shí)入手，將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”，積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決克服小有發(fā)展進(jìn)步就驕傲、自滿的情緒，堅(jiān)決克服面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒，牢固樹立“總量就是實(shí)力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念，不斷強(qiáng)化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場(chǎng)份額，以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營(yíng)思想，以深入貫徹落實(shí)全省資金組織工作電視電話會(huì)議精神、開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量，堅(jiān)持對(duì)公、儲(chǔ)蓄和同業(yè)存款一齊抓，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作。在認(rèn)真細(xì)分存款市場(chǎng)，確定全行重點(diǎn)客戶名錄的基礎(chǔ)上，建立健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶、部門抓重點(diǎn)戶、全員抓一般戶的抓存組織體系，并按層次確定了保險(xiǎn)公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領(lǐng)導(dǎo)主抓、48戶學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶由部門主抓、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開展抓存款，并從嚴(yán)進(jìn)行考核。3月下旬，針對(duì)全行一季度存款任務(wù)欠賬大，行際間發(fā)展不平衡和進(jìn)度與時(shí)間不同步等問題，市分行專題下發(fā)《通知》，組織人力，要求全行上下樹立信心，下大力氣，集中時(shí)間堅(jiān)持“兩手抓”，切實(shí)把安排部署全年工作與當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來，一手抓省、市分行2005年工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，一手抓各項(xiàng)任務(wù)的完成，確保貫徹會(huì)議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“兩促進(jìn)、兩不誤”。4月份，為貫徹落實(shí)全省分行長(zhǎng)會(huì)議和“五抓”指示精神，緊密圍繞“六個(gè)突破”，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真抓好二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》，要求全行根據(jù)一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進(jìn)度、抓效果”，進(jìn)一步加大工作力度，要求后進(jìn)要趕先進(jìn)，先進(jìn)要再前進(jìn)，并派各部室負(fù)責(zé)人分赴各包掛支行具體抓落實(shí)，確保二季度時(shí)間過半、任務(wù)力爭(zhēng)完成全年計(jì)劃的60%以上。同時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)全體員工積極行動(dòng)起來，全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中去，要求人均每月業(yè)余攬存2萬元，以實(shí)際行動(dòng)為基層行做出表率，到6月底，市分行機(jī)關(guān)員工業(yè)余攬儲(chǔ)-萬元，占武都區(qū)支行儲(chǔ)蓄存款增量的-%，同時(shí)，全行通過狠抓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)管理、柜員星級(jí)管理、以及規(guī)范化服務(wù)等重點(diǎn)措施的落實(shí)，有力地促進(jìn)了全行存款工作的扎實(shí)有效開展。

（三）強(qiáng)化清收管理措施，狠抓“雙降”求質(zhì)量。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實(shí)行模擬拔備后，對(duì)我行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的直接影響等問題，全行進(jìn)一步堅(jiān)定 “向清收不良貸款要效益，向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營(yíng)思想，切實(shí)把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。一是加強(qiáng)完善分賬經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。在認(rèn)真借鑒試點(diǎn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、分責(zé)經(jīng)營(yíng)管理、搭建清收平臺(tái)、實(shí)施萬元含量、相對(duì)獨(dú)立核算、捆綁考核”的原則，靈活運(yùn)用屬地清收與專業(yè)清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并結(jié)合隴南區(qū)域特點(diǎn)，研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施辦法》，擬將武都區(qū)支行教場(chǎng)營(yíng)業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行，并從武都支行和市分行抽調(diào)20多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理，待試點(diǎn)成功后在全市統(tǒng)一推行。二是積極創(chuàng)新清收手段。在認(rèn)真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，用足用活用好各項(xiàng)清收優(yōu)惠政策，進(jìn)一步發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在清收工作中的示范帶頭作用。市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門對(duì)所掛（包）縣當(dāng)年的不良貸款“雙降”任務(wù)負(fù)責(zé)，積極參與，指導(dǎo)幫助抓清收；各縣支行領(lǐng)導(dǎo)要親臨清收一線坐陣指揮，帶頭清收，真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底，二級(jí)分行班子成員累計(jì)收回掛點(diǎn)企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務(wù)層層分解落實(shí)外，提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標(biāo)，并要求各行在堅(jiān)持進(jìn)村入戶開展拉網(wǎng)式集中清收的同時(shí)，充分利用招標(biāo)、打包、賣斷等市場(chǎng)化清收手段，加快退出進(jìn)度。至目前，全行以打包賣斷等市場(chǎng)化手段處置收回農(nóng)戶散小差不良貸款-戶（筆）、-萬元，占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續(xù)加大對(duì)改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關(guān)注和積極參與全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài)，千方百計(jì)清收改制企業(yè)不良貸款本息，對(duì)一時(shí)難以收回的果斷采取保全措施，嚴(yán)防貸款債務(wù)被逃廢懸空。目前已累計(jì)收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬元。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底，全行累計(jì)處置抵債資產(chǎn)-萬元，占省分行下達(dá)全年處置計(jì)劃100萬元的-%，沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬元。六是堅(jiān)持依法收貸不動(dòng)搖。全行不斷加強(qiáng)對(duì)依法清收工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù)，靈活運(yùn)用訴訟方式攻克重點(diǎn)戶、釘子戶和賴債戶，為全行清收工作打開了新局面。到6月底，全行累計(jì)起訴-戶，勝訴-戶，收回起訴企業(yè)貸款-萬元。同時(shí)，全行大力推行不良貸款清收責(zé)任制，進(jìn)一步完善和細(xì)化清收考核辦法，嚴(yán)格進(jìn)行考核兌現(xiàn)有力地促進(jìn)了全行不良貸款清收管理工作的扎實(shí)有效開展。

（三）堅(jiān)持以“好”為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓貸款營(yíng)銷。按照“抓大、拓中、不放小”和“資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營(yíng)銷的原則，大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、系統(tǒng)性高價(jià)值客戶和具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。一是搶抓公司類優(yōu)質(zhì)客戶。公司業(yè)務(wù)緊緊圍繞電力、通訊客戶和“南水北礦”項(xiàng)目做文章，努力開發(fā)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策和改制后產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰、經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景看好的各類企業(yè)客戶。先后調(diào)查上報(bào)了漢坪咀電站2000萬元流動(dòng)資金貸款、“獨(dú)一味”生物制藥有限公司1000萬元流動(dòng)資金貸款、天成工貿(mào)公司1500萬元中期流動(dòng)資金貸款、西和鑫達(dá)公司400萬元流動(dòng)資金貸款（已批）。二是在機(jī)構(gòu)業(yè)上求突破。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)在鞏固維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與市縣兩級(jí)財(cái)政、計(jì)委、社保、交通、環(huán)保、城建、移民、教育、衛(wèi)生等機(jī)構(gòu)客戶的聯(lián)系與合作，堅(jiān)持與縣以上重點(diǎn)學(xué)校、重點(diǎn)醫(yī)院和同業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大合作范圍，累計(jì)發(fā)放成縣一中、武都區(qū)醫(yī)院、宕昌中醫(yī)院、康縣一中、兩當(dāng)縣醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶貸款2900萬元；成功拓展了徽縣石油公司、文縣石油公司的收費(fèi)代理業(yè)務(wù)，使全行機(jī)構(gòu)及代理業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。市分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相繼走訪聯(lián)系重點(diǎn)優(yōu)良客戶15戶，直接動(dòng)員隴南人保公司3個(gè)分公司的基本賬戶開立我行。三是努力打造個(gè)人業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在嚴(yán)格程序、確保質(zhì)量的前提下，積極營(yíng)銷小額質(zhì)押、工資履約、商鋪抵押、個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，把辦理銀行卡、開放式基金、國(guó)債、教育儲(chǔ)蓄、匯兌轉(zhuǎn)儲(chǔ)、個(gè)人結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)作為個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷的

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇2

某銀行上半年工作總結(jié)

某銀行上半年工作總結(jié) 某銀行上半年工作總結(jié)

2011年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項(xiàng)工作全面貫徹總行年初工作會(huì)議精神,落實(shí)總行“適應(yīng)四個(gè)變化,加強(qiáng)四個(gè)體系建設(shè)”的經(jīng)營(yíng)策略,依法經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我行今年上半年工作總結(jié)及下半年工作設(shè)想如下：

一、上半年經(jīng)營(yíng)管理工作情況

（一）、切實(shí)抓好存款工作,上半年存款實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。

截止6月30日,我行存款業(yè)務(wù)狀況：

1、人民幣存款余額為275,140萬元,比年初增加29,580萬元,其中:儲(chǔ)蓄存款余額為196,123萬元,比年初增加29,259萬元,對(duì)公存款余額為79,017萬元,比年初增加321萬元。

2、人民幣日均存款余額為264,320萬元,比年初增加48,540萬元,增幅為22%;人日均存款為3,304萬元,比去年增加601萬元。

3、成長(zhǎng)性客戶達(dá)戶,比年初增加2138戶,完成全年任務(wù)18 %;貴賓客戶達(dá)8344戶,比年初增加1377戶,完成全年任務(wù)119%。

上半年存款主要抓好了以下幾方面工作：一是及時(shí)將日均存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn);二是將成長(zhǎng)性客戶的任務(wù)合理量化到各網(wǎng)點(diǎn);三是制定出日均存款、目標(biāo)客戶管理的考核方案;四是繼續(xù)實(shí)行“細(xì)分客戶、優(yōu)化服務(wù)”的客戶服務(wù)管理方式,抓好柜面服務(wù);五是根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際需求,相應(yīng)增加和配齊相關(guān)的服務(wù)設(shè)施;六是抓好穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶工作。

（二）、加強(qiáng)了信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展和管理,資產(chǎn)質(zhì)量得到了較大幅度的提高。

截止6月30日,我行信貸業(yè)務(wù)狀況：

1、各項(xiàng)貸款余額為110,626萬元,比年初減少1,726萬元。其中,新發(fā)放貸款7,594萬元,收回貸款9,320萬元。

2、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為93,373萬元,比年初約減少3,132萬元,人均優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為1,167萬元。優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的減少主要是樓宇按揭余額比年初減少了5739萬元。

3、個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為堅(jiān),上半年新增個(gè)貸1,901萬元,僅比同期略有增加。

4、五級(jí)分類存量貸款折算不良率為%,比年初下降個(gè)百分比點(diǎn);新增貸款欠本欠息比率為0;經(jīng)濟(jì)資本率收益約為49%。綜合收息率為%,比上年同期下降個(gè)百分比點(diǎn)。

5、貸款利息收入3,105萬元,比同期增加245萬元,

上半年信貸主要抓好了以下幾方面工作：一是繼續(xù)鞏固和發(fā)展原鎮(zhèn)、村級(jí)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng),對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻衾^續(xù)給予支持,對(duì)基本無發(fā)展前景的客戶給予清收;上半年新發(fā)放社區(qū)企業(yè)貸款500萬元,同時(shí)已確定約有15,900萬元的新增貸款額度,另有意向信貸資金需求的約有7,600萬元;二是抓好信貸資產(chǎn)的管理,確保了本金利息按時(shí)清收;三是做好樓按業(yè)務(wù)拓展工作,培育新客源,與幾個(gè)樓盤發(fā)展商簽定了全額辦理的樓按業(yè)務(wù);四是順利完成了總行“世紀(jì)春城”樓盤按揭業(yè)務(wù)的移交、核對(duì)和檔案歸類管理工作。

（三）、外匯業(yè)務(wù)得到了較大發(fā)展。

2011年,我行繼續(xù)將外匯業(yè)務(wù)列入《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行考核,即給各網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門分配一定數(shù)量的外匯賬戶開戶任務(wù)和結(jié)算量任務(wù)。上半年外匯結(jié)算量達(dá)3,133萬美元,比同期增加408萬美元,完成全年任務(wù)77%;大部分網(wǎng)點(diǎn)已完成了全年的開戶任務(wù)。

（四）、增收節(jié)支,利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

上半年實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入5,137萬元,比同期增收654萬元,其中,金融機(jī)構(gòu)往來收入1,849萬元,比同期增加424萬元,中間業(yè)務(wù)收入為140萬元,比同期增加30萬元,財(cái)務(wù)總支出為2,803萬元,比同期減少371萬元。上半年稅前利潤(rùn)總額為2,334萬元,比同期增加283萬元,人均利潤(rùn)為29萬元。

（二）、內(nèi)部管理工作嚴(yán)抓不懈,上半年實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)無事故。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高了員工綜合素質(zhì)。針對(duì)員工綜合素質(zhì)偏低和參差不齊的情況,年初根據(jù)我行實(shí)際,制定了一系列的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并以文件形式下發(fā)執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、服務(wù)知識(shí)、本行規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識(shí)等等。上半年對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)較差及部分后進(jìn)員工進(jìn)行了多次的強(qiáng)化培訓(xùn)和考核,按計(jì)劃完成了業(yè)務(wù)知識(shí)書面考試、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、技能考核、防暴實(shí)地演練各一次。通過培訓(xùn)、考核、演練,員工的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能、安防應(yīng)變能力有了明顯提高。

2、加強(qiáng)了門市管理體系建設(shè)和門市業(yè)務(wù)的管理。我行根據(jù)總行要求成立了以分管門市副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的門市管理組,并按要求認(rèn)真履行門市管理工作職責(zé),每月定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的門市業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查。上半年主要檢查了風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、柜員文明服務(wù)情況和員工安全防范知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)安全防衛(wèi)設(shè)施等,對(duì)存在問題及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行了整改。門市管理組還組織了員工學(xué)習(xí)反洗黑錢和賬戶管理的有關(guān)文件精神,對(duì)經(jīng)常發(fā)生且資金進(jìn)出較大的賬戶及可疑交易業(yè)務(wù)重點(diǎn)排查和監(jiān)控,無發(fā)現(xiàn)洗黑錢賬戶。

3、認(rèn)真按照總行要求,開展查防案件專項(xiàng)治理工作和做好了防止商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的自查自糾工作。按照總行要求,分別成立了查防案件專項(xiàng)治理工作和防止商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全轄做好了學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動(dòng)工作,正確引導(dǎo)了員工思想動(dòng)向,塑造遵紀(jì)守法、按規(guī)操作、弘揚(yáng)正氣、愛惜自己、尊重工作的良好思想氛圍,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到開展查防案件專項(xiàng)治理工作的重要性和商業(yè)賄賂的嚴(yán)重危害性,有效地增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。同時(shí)按總行要求對(duì)單位層面及全體員工進(jìn)行了自查自糾,無發(fā)現(xiàn)不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂現(xiàn)象。

4、做好了黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)的改選工作。根據(jù)總行黨委和工會(huì)辦要求,上半年我行順利地完成了支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)的改選工作,并經(jīng)總行審核同意。由于我行黨組織工作得力,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)異,黨支部再次連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,其中,支部書記評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,、兩位同志評(píng)為“優(yōu)秀黨員”。

二、上半年工作中存在問題：

1、部分管理人員對(duì)“依法經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨認(rèn)識(shí)不足。

2、部分員工雖經(jīng)培訓(xùn),但綜合素質(zhì)仍有待進(jìn)一步的提高。

3、員工對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制認(rèn)識(shí)不夠,業(yè)務(wù)差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。

4、存款雖穩(wěn)步增長(zhǎng),但對(duì)公存款長(zhǎng)期處于萎靡不振態(tài)勢(shì)。

5、信貸業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,有效信貸需求不足,資金運(yùn)用比例過低。

6、我行本部辦公條件差,有損銀行形象;大部分網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所狹小,功能配置不齊全,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)位置不理想,停車位置稀少,布局不合理,與他行相比,相差甚遠(yuǎn),制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

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通訊公司2011年上半年工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼,又過了半年,工作時(shí)我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自我。……

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇3

時(shí)間飛逝，光陰如梭。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長(zhǎng)

我很慶幸自己能夠加入-行，成為其中的一員，上半年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí)。

客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

三、存在的不足和努力方向

回顧上半年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們-行共同走向更好的明天。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇4

20xx年上半年，全市人民銀行征信管理工作要在認(rèn)真貫徹落實(shí)xx中支業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點(diǎn)，主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn)，努力推動(dòng)信貸市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。

一、有效利用“兩個(gè)系統(tǒng)”，提高征信服務(wù)水平

目前，全市人民銀行對(duì)征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個(gè)系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)日?？偭亢藢?duì)工作，按月逐機(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對(duì)信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報(bào)送不及時(shí)的情況要及時(shí)反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī)，認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時(shí)反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)做好每半年一次的個(gè)人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對(duì)工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個(gè)人征信系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù)，同時(shí)按照xx中支的要求，在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)及時(shí)、完整的報(bào)送數(shù)據(jù)。

（二）強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實(shí)貸款卡管理各項(xiàng)規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時(shí)，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導(dǎo)企事業(yè)單位按時(shí)自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī)，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對(duì)貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。

（三）認(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對(duì)需要通過總行征信中心協(xié)查解決的異議申請(qǐng)，在受理的第一時(shí)間向征信中心提交；不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內(nèi)快速組織協(xié)查，督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯(cuò)誤信息；對(duì)確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時(shí)，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請(qǐng)人出具真實(shí)情況證明，以便當(dāng)事人正常申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運(yùn)行原理等宣傳解釋工作，及時(shí)消除異議申請(qǐng)人的各種誤會(huì)，化解矛盾。同時(shí)，要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報(bào)告，關(guān)注信用報(bào)告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”，客觀分析和對(duì)待信用報(bào)告上顯示的不良記錄，提高信用報(bào)告應(yīng)用水平。

（四）提升征信系統(tǒng)的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報(bào)告的使用范圍。在嚴(yán)格落實(shí)總行有關(guān)征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題，使征信系統(tǒng)更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對(duì)xx市住房公積金管理部門提出查詢個(gè)人征信系統(tǒng)的申請(qǐng)，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報(bào)。三是鼓勵(lì)企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動(dòng)、項(xiàng)目采購、招投標(biāo)及各類資格審查中使用信用報(bào)告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進(jìn)轄內(nèi)信用體系建設(shè)中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能，按季對(duì)分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析，監(jiān)測(cè)貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況，為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定提供信息服務(wù)，并為行領(lǐng)導(dǎo)提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)功能提供的線索，進(jìn)行深入調(diào)查分析

（五）加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項(xiàng)規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項(xiàng)工作。

二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，下大氣力開展非銀行信息采集工作

非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作，也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項(xiàng)目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報(bào)。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個(gè)人）、養(yǎng)路費(fèi)征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭(zhēng)下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報(bào)送。同時(shí)，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。

三、推動(dòng)開展信用評(píng)級(jí)，加強(qiáng)征信市場(chǎng)管理

要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評(píng)級(jí)工作，結(jié)合實(shí)際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)考核辦法》，在爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時(shí)，認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)的考核工作，并向政府有關(guān)部門反饋考評(píng)結(jié)果，服務(wù)地方信用體系建設(shè)。

認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內(nèi)征信市場(chǎng)、征信機(jī)構(gòu)以及社會(huì)信用體系建設(shè)的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，重大情況要及時(shí)向中支報(bào)告。

四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)

要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)見效”的原則，繼續(xù)把推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實(shí)。上半年完成了對(duì)20xx年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新，同時(shí)，要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

積極推動(dòng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識(shí)的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會(huì)風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠(chéng)實(shí)守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系。

五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動(dòng)，注重宣傳實(shí)效

（一）堅(jiān)持做好對(duì)地方政府及相關(guān)部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門對(duì)人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時(shí)借助各種平臺(tái)，采取專題報(bào)告、報(bào)送信息、邀請(qǐng)地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會(huì)信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。

（二）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾特別是普通借款人的宣傳。堅(jiān)持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊(cè)》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動(dòng)宣傳企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)，促使人們誠(chéng)實(shí)守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動(dòng)的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動(dòng)，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會(huì)影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。

六、高度重視做好征信調(diào)研信息工作

目前我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)尚處起步階段，征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù)：一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)理論研究，為推動(dòng)出臺(tái)《信貸征信管理?xiàng)l例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語若干標(biāo)準(zhǔn)，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議；二是結(jié)合工作實(shí)際，在解決難點(diǎn)問題上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場(chǎng)評(píng)級(jí)、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時(shí)為上級(jí)行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見》，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)、征信市場(chǎng)發(fā)展新情況、新問題調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，及時(shí)做好信息反映工作。

七、加強(qiáng)對(duì)征信報(bào)表、報(bào)告、分析上報(bào)的管理工作

上半年，人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報(bào)表、報(bào)告、分析的上報(bào)時(shí)間、上報(bào)種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報(bào)的報(bào)表及分析材料》目錄，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)各類征信報(bào)表、報(bào)告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實(shí)，不淡化任務(wù)，不拖延時(shí)間，不降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇5

上半年，我支行按照總行和支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“、”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為億元，較年初新增億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加，列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位，新開對(duì)公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款X萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回X萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，X項(xiàng)超過分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額億元,較年初增加X萬元，列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。

充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;

二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在X萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;

三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排X名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，X個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);

四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實(shí)總行和支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。

四、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。

2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇6

當(dāng)上半年的銀行工作結(jié)束時(shí)，我真的得到了很大的鍛煉。業(yè)務(wù)處理和與客戶溝通都是我日常工作的一部分。雖然只是基礎(chǔ)工作，但是要做好，才能支撐銀行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。作為柜員之一，讓我明白了銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有多重要，所以我從不敢放松對(duì)自己的要求，認(rèn)真完成上半年的銀行工作?，F(xiàn)在我也應(yīng)該根據(jù)情況總結(jié)一下上半年完成的銀行。

由于上半年銀行開展的一些活動(dòng)，我加強(qiáng)了宣傳工作，主要是希望能有更多的客戶去銀行辦理業(yè)務(wù)，得到更好的發(fā)展。但實(shí)際上，做好宣傳工作，加強(qiáng)這方面的努力，需要所有柜員的努力。除了在個(gè)人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)銀行活動(dòng)的消息，還嘗試拓展新的宣傳渠道。畢竟如果業(yè)務(wù)辦理上沒有新客戶，就很難發(fā)展。另外，我在做好柜員工作的同時(shí)，也積極向同事詢問業(yè)務(wù)辦理情況。至少，通過這種交流，我可以發(fā)現(xiàn)自己在銀行方面是不是做得不夠好。

處理好銀行結(jié)算對(duì)賬的.業(yè)務(wù)并做好相應(yīng)的登記，對(duì)于我來說，上半年工作的完成既是一次考驗(yàn)也是一次提升能力的機(jī)會(huì)。另外，銀行領(lǐng)導(dǎo)組織了幾次技能培訓(xùn)，讓我很珍惜這次機(jī)會(huì)，尤其是自己不太懂業(yè)務(wù)知識(shí)的地方，通過上半年的努力得到了鞏固。而且作為銀行柜員，他們有時(shí)候需要和一些企業(yè)的會(huì)計(jì)部門打交道，現(xiàn)金的調(diào)整和收取都會(huì)提前登記，幫助客戶辦理好這項(xiàng)業(yè)務(wù)。雖然有時(shí)候會(huì)有一些疏忽，但也是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在改進(jìn)。

備份已處理的業(yè)務(wù)記錄的數(shù)據(jù)，打印相應(yīng)的憑證，特別是現(xiàn)金入庫和登記業(yè)務(wù)可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理。除此之外，重要的空白色代金券也會(huì)登記保存。在一天工作結(jié)束時(shí)，將檢查高級(jí)庫存并進(jìn)行結(jié)算。作為領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)監(jiān)督，自然不會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆霈F(xiàn)工作上的失誤。交班的時(shí)候，他也會(huì)和同事一起辦理手續(xù)，把資料交給行領(lǐng)導(dǎo)。至于重要的封印，就要執(zhí)行了。

對(duì)我來說，上半年銀行柜員的工作也是不斷努力的結(jié)果。正是因?yàn)槊靼琢寺氊?zé)的重要性，我才能對(duì)銀行工作采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，也知道現(xiàn)階段需要加強(qiáng)工作，才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。所以我在銀行工作會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇7

2017年上半年，人民銀行霍邱縣支行緊扣上級(jí)行黨委和縣委、縣政府的戰(zhàn)略決策和重點(diǎn)工作部署，突出穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，秉持 “從嚴(yán)從實(shí)、開拓創(chuàng)新”的工作方針，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以簡(jiǎn)政放權(quán)提升金融惠民服務(wù)效能為目標(biāo)，以建設(shè)普惠金融體系、金融助力精準(zhǔn)扶貧為切入點(diǎn)，緊密結(jié)合我縣實(shí)際，加大貨幣政策傳導(dǎo)和窗口指導(dǎo)力度，切實(shí)維護(hù)全縣金融穩(wěn)定，優(yōu)化金融服務(wù)水平，全力推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)金融提質(zhì)增效升級(jí)和持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)將上半年主要工作情況報(bào)告如下。

一、2017年上半年主要工作情況

（一）貫徹穩(wěn)健貨幣政策，發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用

1.加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度。上半年，共組織召開全縣金融形勢(shì)分析會(huì)議2次，政銀企對(duì)接活動(dòng)2次，實(shí)現(xiàn)了政銀企對(duì)接常態(tài)化。截至5月末，各項(xiàng)存款余額302.1億元，比年初增加34.5億元，余額同比增長(zhǎng)11%；各項(xiàng)貸款余額165.28億元，比年初增加22億元，余額同比增長(zhǎng)22.3%。全縣全金融機(jī)構(gòu)存貸比54.7%；新增存貸比63.8%。各項(xiàng)存款首次突破300億元大關(guān),新增貸款超過去年全年新增,實(shí)現(xiàn)了落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

2.推進(jìn)金融創(chuàng)新。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)開展“一行一品”創(chuàng)新金融產(chǎn)品，加大對(duì)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的支持力度，其中農(nóng)行霍邱支行在全市率先開展“勸耕貸”，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體農(nóng)業(yè)社會(huì)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)“量身定制”產(chǎn)品，精準(zhǔn)對(duì)接農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織成效顯著。持續(xù)推進(jìn)“政銀擔(dān)”信貸業(yè)務(wù)開展,重新修訂了實(shí)施辦法。不斷推動(dòng)“稅融通”信貸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了增量擴(kuò)面。上半年，通過應(yīng)收賬款平臺(tái)為縣城投公司融資6筆，金額3.8億元,保持全市領(lǐng)先。

3.推進(jìn)全縣金融精準(zhǔn)扶貧工作。與縣金融辦、縣扶貧開發(fā)辦公室聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于抓緊落實(shí)2017年全縣扶貧小額信貸目標(biāo)任務(wù)的通知》（邱銀發(fā)[2017]14號(hào)）、《關(guān)于抓緊落實(shí)2017年全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)扶貧小額信貸目標(biāo)任務(wù)的通知》(邱銀發(fā)[2017]15號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步分解2017年全縣扶貧小額信貸目標(biāo)任務(wù)的通知》（邱銀發(fā)[2017]16號(hào)），將2017年全縣確保扶貧小額信貸任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各商業(yè)銀行，確保了精準(zhǔn)對(duì)接。截至2017年6月20日，已發(fā)放5336筆，金額21079.8萬元，已完成全年任務(wù)目標(biāo)的52.7%。探索扶貧再貸款與扶貧小額信貸有機(jī)結(jié)合，截至2017年5月末，霍邱農(nóng)村商業(yè)銀行利用人民銀行扶貧再貸款累計(jì)發(fā)放10850萬元。

4.充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用。按月編發(fā)《霍邱金融快訊》，向縣委、縣政府、地方政府相關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人分析報(bào)送全縣月度金融運(yùn)行情況，反映金融動(dòng)態(tài),提供金融信息服務(wù)。召開宏觀審慎評(píng)估工作會(huì)議,著重對(duì)宏觀審慎評(píng)估工作進(jìn)行解讀和貨幣政策工具的宣傳，確保轄內(nèi)2家法人機(jī)構(gòu)對(duì)MPA工作做到整體規(guī)劃、合理安排信貸增量,嚴(yán)格執(zhí)行穩(wěn)健中性的貨幣政策，嚴(yán)格控制信貸投放的總量、節(jié)奏和結(jié)構(gòu),取得了明顯成效。

（二）深化金融改革創(chuàng)新，維護(hù)縣域金融穩(wěn)定

5.加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)排查。結(jié)合霍邱鐵礦價(jià)格對(duì)鐵礦石價(jià)格分析和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，按時(shí)上報(bào)霍邱支持鋼鐵煤炭等行業(yè)化解過剩產(chǎn)能工作動(dòng)態(tài)信息,重點(diǎn)完成了對(duì)中鋼集團(tuán)安徽劉塘坊礦業(yè)有限公司不良貸款重組情況報(bào)告。全年共編發(fā)《霍邱金融調(diào)研與分析》共3期，上報(bào)的《對(duì)六安市霍邱縣融資平臺(tái)公司債務(wù)情況的調(diào)查分析》被合肥中支采用。按時(shí)完成了上級(jí)行安排的21次各類快速調(diào)查任務(wù)。

6.依法有序做好存款保險(xiǎn)制度實(shí)施各項(xiàng)工作。4月24日至6月19日，依法有序開展了對(duì)2家地方法人機(jī)構(gòu)的存款保險(xiǎn)評(píng)級(jí)和現(xiàn)場(chǎng)核查工作，按時(shí)完成了任務(wù)。扎實(shí)做好投保機(jī)構(gòu)上半年保費(fèi)核定與歸集工作。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)金融監(jiān)管，提升依法行政水平

7.扎實(shí)做好“兩管理 兩綜合”工作。一是召開銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)專題會(huì)議，開展2016年度金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行有關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行全面評(píng)估。二是組織開展對(duì)霍邱縣農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)行政執(zhí)法檢查。三是加強(qiáng)利率市場(chǎng)監(jiān)管，兩節(jié)期間對(duì)全轄銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展暗訪和現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)部分成員違反自律規(guī)定進(jìn)行了通報(bào)和約談，促進(jìn)了利率市場(chǎng)規(guī)范健康發(fā)展。

8.加強(qiáng)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作。一是召開全縣“金融消保培訓(xùn)班”，邀請(qǐng)六安市中心支行負(fù)責(zé)消保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全轄銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及部分保險(xiǎn)公司共有35名相關(guān)工作人員參加了培訓(xùn)。二是配合中心支行辦公室完成《安徽省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)環(huán)境評(píng)估指標(biāo)體系》修改建議反饋任務(wù)。三是開展殘損幣回籠宣傳活動(dòng)，向社會(huì)公眾普及殘損幣回籠知識(shí)，上半年共累計(jì)無償為消費(fèi)者兌換殘損幣1萬多元。滿足消費(fèi)者對(duì)小面額人民幣需求，累計(jì)投放小面額原封新券3522.6萬，回籠小面額殘損幣1822萬元。

9.進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢監(jiān)管。一是對(duì)建行、郵儲(chǔ)、霍邱村鎮(zhèn)銀行、國(guó)元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、平安人壽開展反洗錢走訪工作，全面掌握轄內(nèi)反洗錢工作總體水平。二是宣傳貫徹反洗錢3號(hào)令，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，邀請(qǐng)六安中支會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科（反洗錢科）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)霍邱聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行高管、反洗錢各條線人員進(jìn)行反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

10.強(qiáng)化反假貨幣工作。上半年共收到銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)解繳假人民幣總面值6.3575萬元，同比減少55%。上半年共計(jì)開展反假貨幣專題宣傳3次，參加宣傳人員15人次，散發(fā)宣傳資料2000余份，接受反假幣咨詢230人次。

11.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作。一是圍繞“法治央行”的目標(biāo)，規(guī)范政務(wù)公開、行政許可、執(zhí)法檢查、行政處罰等業(yè)務(wù)操作流程，細(xì)化自由裁量權(quán)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)依法行政工作新跨越、新突破，深入防控法律風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。上報(bào)的《在金融精準(zhǔn)扶貧中做好政府信息公開的思考》被總行《政務(wù)公開動(dòng)態(tài)》采用。二是嚴(yán)格執(zhí)法證管理，扎口統(tǒng)一保管執(zhí)法證，規(guī)范執(zhí)法證領(lǐng)取繳回登記。三是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)。組織執(zhí)法人員積極參加上級(jí)行組織的行政執(zhí)法資格培訓(xùn)。四是落實(shí)普法 義務(wù)，組織開展了“3·15”、“6·14”等系列金融普法宣傳活動(dòng)。

（四）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升金融服務(wù)水平

12.進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。在支行辦公樓一樓開設(shè)個(gè)人征信查詢窗口，5月份購進(jìn)并啟用了一臺(tái)個(gè)人自動(dòng)查詢機(jī)，提高了查詢效率，方便了群眾。開展征信業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)六安市中心支行征信專家授課。加強(qiáng)征信教育，上半年共開展了“6·14信用記錄關(guān)愛日” 等4次征信宣傳活動(dòng)，發(fā)放征信宣資料2000余份，接待咨詢500人次。6月份，邀請(qǐng)了六安市中心支行征信管理專業(yè)人員開展了涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)農(nóng)村信用體系系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將授信戶納入農(nóng)村信用體系系統(tǒng)錄入，作為小額扶貧貸款評(píng)級(jí)授信的重要依據(jù)。截至2017年5月末，共辦理個(gè)人信用報(bào)告查詢7263份，查詢業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)220%，辦理發(fā)放機(jī)構(gòu)信用代碼證330戶，注銷機(jī)構(gòu)信用代碼證134戶。

13.進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展了“打擊非法集資犯罪”、“打擊銀行卡買賣”等主題宣傳活動(dòng)，凈化本地金融運(yùn)行環(huán)境。其中，與霍邱縣公安局聯(lián)合開展的“5·15經(jīng)偵宣傳日”宣傳活動(dòng)信息被霍邱縣政府的網(wǎng)站頭條采用，霍邱金融志愿者“打擊非法集資犯罪”大型宣傳活動(dòng)信息被南京分行采用。多途徑建設(shè)惠農(nóng)金融服務(wù)室，全轄已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398個(gè)。聯(lián)合六安市中心支行支付結(jié)算科開展農(nóng)村支付結(jié)算工具創(chuàng)新及惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)調(diào)研工作。

14. 進(jìn)一步提升國(guó)庫業(yè)務(wù)服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上半年“零差錯(cuò)”，國(guó)庫資金“零風(fēng)險(xiǎn)”。共辦理一般預(yù)算收入20.02億元。一般預(yù)算支出45.77億元。繼續(xù)推進(jìn)財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作和國(guó)庫惠民直接發(fā)放業(yè)務(wù)。TIPS業(yè)務(wù)量占比達(dá)99.82%。6月份與4家集中支付代理行重新簽訂集中支付代理清算協(xié)議，強(qiáng)化集中支付代理行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。派員參加中心支庫對(duì)中國(guó)工商銀行六安分行代理國(guó)庫業(yè)務(wù)執(zhí)法檢查工作，以查促學(xué)，提升國(guó)庫人員執(zhí)法監(jiān)督水平。完成上級(jí)行對(duì)霍邱支行履職審計(jì)后國(guó)庫業(yè)務(wù)問題整改工作和2017年國(guó)庫業(yè)務(wù)管理自查及問題整改工作。積極開展國(guó)債銷售月巡查工作，上半年，實(shí)現(xiàn)國(guó)債銷售額912.97萬元。上半年，共辦理憑證式國(guó)債約定轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)6筆，金額33.5萬元，有效維護(hù)了國(guó)債投資者收益。

（五）推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理

15. 加強(qiáng)黨的建設(shè)，全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨。一是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，開展調(diào)研式學(xué)習(xí)，班子成員帶頭學(xué)理論、提素質(zhì)，撰寫學(xué)習(xí)心得和調(diào)研論文。二是強(qiáng)化支部建設(shè)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“一課三會(huì)”制度，購買《全面從嚴(yán)治黨面對(duì)面》圖書，做到黨員人手一冊(cè)，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化，積極探索與兄弟行黨支部開展了“互聯(lián)互學(xué)促進(jìn)步、兩學(xué)一做爭(zhēng)當(dāng)先”主題活動(dòng)。三是認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，規(guī)范管理宣傳陣地，加強(qiáng)核心價(jià)值觀宣傳教育和思想政治工作。

16. 落實(shí)“”精神，不斷強(qiáng)化內(nèi)控內(nèi)管。嚴(yán)格落實(shí)“”和“五項(xiàng)禁令”要求，對(duì)照2016年南京分行、合肥中支黨委巡視組對(duì)霍邱支行巡視整改意見進(jìn)行認(rèn)真整改，并得到上級(jí)行的認(rèn)可。積極配合六安市中心支行審計(jì)部門對(duì)李勇行長(zhǎng)的履職審計(jì)工作，并對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題組織各部門進(jìn)行積極整改。6月份認(rèn)真開展違反規(guī)定精神問題專項(xiàng)整治自查工作，認(rèn)真排查自2013年以來違反規(guī)定精神等突出問題。修訂完善支行內(nèi)控制度，規(guī)范內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范了人員經(jīng)費(fèi)和工資計(jì)劃管理，加強(qiáng)公務(wù)接待就餐管理，嚴(yán)禁酒桌辦公。嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

17.規(guī)范財(cái)務(wù)管理。一是成立支行預(yù)算管理委員會(huì)，合理編制預(yù)算項(xiàng)目庫，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算序時(shí)進(jìn)度。二是根據(jù)《中國(guó)人民銀行會(huì)計(jì)檔案管理辦法》（銀辦發(fā)〔2016〕255號(hào)）開展會(huì)計(jì)檔案清查工作，對(duì)清查的檔案提出初步處理意見，對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作提出相關(guān)建議。

18.強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。一是抓好發(fā)行庫守衛(wèi)、發(fā)行基金押運(yùn)管理等日常性工作，確保了上半年安全無事故。二是按照合肥中支保衛(wèi)處年初工作安排，在六安中支保衛(wèi)科的關(guān)心下，對(duì)霍邱支行監(jiān)控室進(jìn)行軟硬件進(jìn)行升級(jí)改造，于2017年6月實(shí)行非武裝守衛(wèi)值班，圓滿完成上級(jí)行部署工作。三是開展安全檢查，認(rèn)真排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。4月份，對(duì)支行IT基礎(chǔ)設(shè)施自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。5月份，對(duì)內(nèi)網(wǎng)終端部署安裝“安全一體化”軟件。成立支行涉恐隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)工作小組，開展專項(xiàng)排查。6月份，督促轄區(qū)各地方性商業(yè)銀行，按時(shí)間完成銀行卡受理終端注冊(cè)工作。

（六）落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，加強(qiáng)反腐倡廉工作

19.壓實(shí)兩個(gè)責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。一是堅(jiān)決落實(shí)中央有關(guān)“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)意見必聽，線索具體的信訪舉報(bào)必查”要求，認(rèn)真履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)的職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)元旦、春節(jié)、5.1和端午節(jié)等重要節(jié)日期間廉潔自律工作提醒，杜絕“節(jié)日腐朽”現(xiàn)象發(fā)生。二是繼續(xù)深化廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)。3月份組織觀看警示教育片《丫山清風(fēng)》； 4月份組織開展“清明祭英烈 看齊見行動(dòng)”革命精神教育活動(dòng)；6月份組織組織學(xué)習(xí)了《人民銀行系統(tǒng)2016年違紀(jì)系列案例》，充分發(fā)揮的警示教育和風(fēng)險(xiǎn)提示作用，提高黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防控能力。上報(bào)紀(jì)檢廉政信息7篇，其中被南京分行采用5篇，努力做到學(xué)思踐悟，養(yǎng)成嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)的工作作風(fēng)。三是堅(jiān)持“三談兩述”工作制度和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。4月份認(rèn)真組織干部職工開展專項(xiàng)排查工作。5月份，霍邱支行組織開展中層干部述職述廉測(cè)評(píng)會(huì)。堅(jiān)持每季開展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。

20. 推進(jìn)文明單位創(chuàng)建。一是全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，深入落實(shí)總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。二是突出迎接、宣傳、貫徹黨的XX大這條主線，抓班子、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理，著力落實(shí)年度創(chuàng)建方案，提升職工文明素質(zhì)，為支行順利完成上半年工作目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證和良好的文化氛圍。三是深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，促進(jìn)各級(jí)黨組織和廣大黨員的學(xué)習(xí)行為實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”。四是深入開展?fàn)巹?chuàng)“紅旗黨支部”、“黨員示范崗”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，引領(lǐng)支行黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用。五是加強(qiáng)人文關(guān)懷，組織職工參加拓展訓(xùn)練、體檢、中心支行舉辦的各類征文、業(yè)務(wù)競(jìng)賽，強(qiáng)化支行特色樓道文化建設(shè)。六是組織支行職工對(duì)單位包村的幫扶對(duì)象深入調(diào)研，做到每月一次到幫扶對(duì)象家中，傾聽群眾的呼聲，真心實(shí)意、一心一意地幫助群眾辦實(shí)事，確保幫扶對(duì)象按期脫貧。七是組織全縣金融系統(tǒng)志愿者積極開展學(xué)雷鋒等志愿活動(dòng)，其中在世界獻(xiàn)血日組織全行員工投身社會(huì)公益義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)被縣電視臺(tái)記者采訪，增強(qiáng)了員工的社會(huì)愛心和參與社會(huì)公益活動(dòng)的'積極性。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇8

上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營(yíng)銷，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。

獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

二、立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神

敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無私奉獻(xiàn)。

工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以-的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇9

今年下半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行下下同心,全體職工共同努力,較好的完成了下半年指標(biāo)，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為億元，較年初新增億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加，列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位，新開對(duì)公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，下半年，我支行共收回個(gè)人貸款X萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回X萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，X項(xiàng)超過分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款

余額億元,較年初增加X萬元，列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇10

首先，在思想和工作上，我可以更加用心和主動(dòng)地學(xué)習(xí)招商銀行的操作流程和系統(tǒng)文檔，并及時(shí)掌握。同事的敬業(yè)和真誠(chéng)總是感染著我。工作期間能夠虛心請(qǐng)教同事，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能，深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)的重要性。同時(shí)也為自己以后的成長(zhǎng)積累了很多財(cái)富。在工作方面，我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感。我能努力工作，不挑三揀四，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。在日常工作中，我總是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下研究客戶，通過對(duì)客戶的研究了解客戶的業(yè)務(wù)需求，努力滿足每一個(gè)客戶，通過自己的努力維護(hù)好每一個(gè)客戶。

其次，在技能方面，我個(gè)人是可以全身心地投入到訓(xùn)練自己的。在過去的半年里，我一直處于良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格按照一名合格的招商銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，立足本職工作，專注于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，讓自己在平凡的崗位上給招商銀行一燈一熱。

就我個(gè)人而言，數(shù)錢的技術(shù)已經(jīng)超標(biāo)，但是和技術(shù)嫻熟的同事相比，還有很長(zhǎng)的路要走。所以我用每一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間去實(shí)踐，因?yàn)槲颐靼鬃鳛閮?chǔ)蓄崗位的一線員工，要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，為客戶帶來方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三，在日常工作生活中，能及時(shí)融入招商銀行這個(gè)大家庭，用心處理工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事的配合，因?yàn)橐坏嗡荒茉诤＠锷妗Ｖ挥胁煌牟块T和同事相互溝通，相互合作，團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多非凡的成就。

第四，服務(wù)。銀行作為一個(gè)服務(wù)業(yè)，不僅銷售自己的有形產(chǎn)品，也銷售自己的無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各種業(yè)務(wù)目標(biāo)需要通過帶來高質(zhì)量的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。因此，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)，保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

每天都被同事的笑容感染，被他們的熱情感動(dòng)。招商銀行的服務(wù)體現(xiàn)了“客戶至上”的理念。在招商銀行工作期間，我逐漸認(rèn)識(shí)到“以客戶為中心”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，是銀行服務(wù)的宗旨，是激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，是追求與客戶共贏的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶爾的插曲，客戶輕輕說一聲“謝謝”，點(diǎn)燃了他們心中的激情；客戶需要的是莫名其妙的抱怨時(shí)耐心的解釋。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我認(rèn)真對(duì)待工作，努力做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精。激情和耐心相輔相成，才能碰撞出最美的火花，工作才能完成。

一方面，“深入人心”要求我們?cè)谛闹欣喂虡淞⒎?wù)意識(shí)，而不是被動(dòng)地、機(jī)械地與客戶打交道，我們應(yīng)該始終把客戶放在心中，始終從客戶的角度思考自己的表現(xiàn)。也要求我們及時(shí)準(zhǔn)確地把握客戶真正的內(nèi)心需求，能夠?yàn)榭蛻粝胍裁炊鵁?。不同的客戶需要不同的心理，要深入挖掘，?dòng)態(tài)跟蹤。我們必須區(qū)分客戶和細(xì)分市場(chǎng)：普通客戶的正規(guī)服務(wù)改進(jìn)可能會(huì)得到他們的極大認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的問候，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌語言；對(duì)于VIP客人，要多想想如何縮短他們的等待時(shí)間，節(jié)約交易成本，提供個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)。除了為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)外，還需要刺激客戶需求。

在時(shí)刻牢記客戶的同時(shí)，我們不應(yīng)該忘記風(fēng)險(xiǎn)。在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)過程和手段必須符合法律法規(guī)，防止過度服務(wù)。

最后說說我的缺點(diǎn)：因?yàn)楣ぷ飨拗坪蛡€(gè)人因素，反營(yíng)銷是我的弱點(diǎn)之一。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說：不要怕麻煩，只是因?yàn)闆]人找麻煩。麻煩越多，朋友越多。你的朋友越多，你發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)就越多。所以在以后的日子里，我會(huì)認(rèn)真練習(xí)自己的營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常的營(yíng)銷工作。

20xx上半年過去了。下半年，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力。在今后的`工作中，我還應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn)：

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇11

時(shí)光飛逝，不知不覺間，忙碌的上半年已經(jīng)結(jié)束。在此，我把自己上半年的各項(xiàng)工作做一個(gè)總結(jié)，努力改變那些還存在不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取讓自己的工作在以后做得更好。

一、在業(yè)務(wù)工作方面

由于我行的新系統(tǒng)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級(jí)行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論在哪個(gè)崗位工作，我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求自己嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。

雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支撐，為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

二、在服務(wù)接待方面

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺(tái)服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對(duì)的就是客戶，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢問，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營(yíng)銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)。同時(shí)，我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己始終站在xx銀行金融服務(wù)的第一線。

三、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面

我們是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是接送庫的時(shí)候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，警鐘長(zhǎng)鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。

生活當(dāng)中，我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣，按時(shí)上下班，積極帶頭打掃營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時(shí)，在大家忙碌工作的`同時(shí)，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營(yíng)業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇12

隨著我們的知識(shí)面不斷擴(kuò)大，我們會(huì)看到各種各樣的范文，范文往往會(huì)涉及到我們生活的各個(gè)方面，范文可以為我們提供各種參考，小編花時(shí)間專門編輯了銀行上半年度工作總結(jié)(優(yōu)選)，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！在過去的上半年里，我們銀行各項(xiàng)工作取得了顯著進(jìn)展，在全體員工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了良好的業(yè)績(jī)。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)

上半年度，銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著提高。截至6月30日，銀行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2000億元，同比增長(zhǎng)10%。存款規(guī)模也大幅增長(zhǎng)，達(dá)到1800億元，同比增長(zhǎng)12%。同時(shí)，貸款余額達(dá)到1500億元，同比增長(zhǎng)9%。不僅如此，我們的穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理體系更是得到了提高，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)保持在合理水平，為下一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、市場(chǎng)拓展方面[迷你句子網(wǎng) ]

在上半年度市場(chǎng)拓展方面，銀行也取得了良好的業(yè)績(jī)。在公司貸款方面，我們積極擴(kuò)大了中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)，為客戶提供量身定制的融資方案。在零售銀行方面，我們繼續(xù)開展普惠金融服務(wù)，以低門檻、高便捷的方式，讓更多的客戶享受到貼近生活的金融服務(wù)。此外，我們加大了對(duì)中小微企業(yè)的支持力度，為他們提供更加靈活、多樣化的金融服務(wù)。

三、營(yíng)銷推廣方面

上半年度，銀行還加強(qiáng)了營(yíng)銷推廣工作，推出了一系列針對(duì)不同客戶的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)立足高效、高品質(zhì)，不僅提升了銀行的品牌影響力，也拓展了我們的客戶群體。同時(shí)，為了更加精準(zhǔn)地滿足客戶需求，我們還開展了市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，積極了解客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

銀行始終重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，上半年度加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和交流活動(dòng)。在培訓(xùn)方面，我們開展了多場(chǎng)專業(yè)課程和業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和管理能力；在交流方面，我們組織了多場(chǎng)座談會(huì)和員工聚餐活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的感情和理解。同時(shí)，我們還注重推進(jìn)員工心理健康，組織了多場(chǎng)心理健康講座，增強(qiáng)員工的心理素質(zhì)和職業(yè)意識(shí)。

五、下半年工作思路

在下半年度，我們將著力打造品牌建設(shè)，進(jìn)一步拓展客戶群，提升服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管控，進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力；深入開展員工培訓(xùn)和交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升員工的專業(yè)水平和管理能力。

六、總結(jié)

銀行的發(fā)展離不開全體員工的付出和努力。在此，我們要向各位員工致以崇高的敬意和感激，同時(shí)也希望在下半年，我們能夠共同努力，保持優(yōu)良態(tài)勢(shì)，再創(chuàng)新的輝煌。謝謝大家！

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇13

7月8號(hào)下午六時(shí)，加州支行組織召開上半年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。支行行長(zhǎng)陳竹，行長(zhǎng)助理陳曉霞和全體員工參加會(huì)議，會(huì)議由行長(zhǎng)陳竹親自主持。首先，行長(zhǎng)陳竹就加州支行上半年工作情況進(jìn)行了總結(jié)回顧：業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況總體良好，在剛結(jié)束的分行半年工作總結(jié)會(huì)議上，支行在儲(chǔ)蓄綜合貢獻(xiàn)、泛資產(chǎn)銷售、儲(chǔ)蓄余額超計(jì)劃新增數(shù)額等多項(xiàng)指標(biāo)的完成中，獲得重慶分行排名第一的優(yōu)異成績(jī)！行長(zhǎng)陳竹對(duì)全體員工上半年的工作給予了充分肯定，正是因?yàn)槿w員工的辛勤勞動(dòng)，支行才能在各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)中獲得名列前茅的佳績(jī)。同時(shí)，陳竹行長(zhǎng)也對(duì)授信客戶數(shù)及零售有效戶等薄弱環(huán)節(jié)提出了期望與要求，并對(duì)下半年工作做了統(tǒng)一規(guī)劃，指出將“集中銷售、規(guī)模、客戶、結(jié)算”作為下半年工作的重點(diǎn)。

隨后，行長(zhǎng)陳竹與行長(zhǎng)助理陳曉霞共同主持了先進(jìn)員工頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。其中，財(cái)富管理部劉曦、徐珊珊分別獲得上半年非儲(chǔ)蓄財(cái)富資產(chǎn)新增貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與泛資產(chǎn)銷售杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，XXX獲得廳堂一體化營(yíng)銷優(yōu)秀員工，XXX與XXX分別獲得私人銀行新增突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與有效戶新增優(yōu)秀獎(jiǎng)，XXX與XXX分別獲得結(jié)算通新增貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與對(duì)公有效戶新增優(yōu)秀獎(jiǎng)等等，各條戰(zhàn)線工作突出者均有收獲。

頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束后，支行各部門主管就本部門上半年工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)，將各自部門的工作總結(jié)以PPT形式向全行員工進(jìn)行展示，各主管分別從指標(biāo)業(yè)績(jī)、工作概況、工作不足、下半年工作思路及規(guī)劃等方面出發(fā)，向全行員工做了詳細(xì)分析和闡述。行長(zhǎng)助理陳曉霞在小結(jié)發(fā)言時(shí)指出，全體員工要踏踏實(shí)實(shí)做顧客，認(rèn)認(rèn)真真抓細(xì)節(jié)，共同努力，全力以赴，再鑄佳績(jī)。

最后，行長(zhǎng)陳竹對(duì)各團(tuán)隊(duì)上半年工作做出總結(jié)，并對(duì)下一季度任務(wù)下達(dá)進(jìn)行分配。要求支行全體員工要團(tuán)結(jié)一心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、勇于拼搏的精神，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。同時(shí)也希望全體員工積極開動(dòng)腦筋，不斷創(chuàng)新方法手段，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷提升。并相信在未來的日子里支行全體員工一定可以奮勇前進(jìn)，再創(chuàng)輝煌！??！

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇14

上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行某某年工作會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行某某年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為_萬元，較年初新增_萬元，完成市分行人民幣存款計(jì)劃的某某。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到_萬元，余額新增_萬元，完成市分行計(jì)劃的某某。；對(duì)公存款余額達(dá)到_萬元，余額新增_萬元，完成市分行計(jì)劃的某某；金融機(jī)構(gòu)存款余額_萬元，新增_萬元，完成市分行計(jì)劃的某某。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)_萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為_萬元，較年初減少_萬元，其中零售貸款減少_萬元；公司貸款較年初減少_萬元；票據(jù)貼現(xiàn)余額減少_萬元。通過大力催收，收回某某有限公司逾期貸款_萬元、零售不良貸款_萬元，我行不良貸款率由年初的某某降至某某。

　二、上半年主要工作回顧

（一）堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。

（二）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營(yíng)銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。三是抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大，使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

（三）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

三、下半年的工作意見

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必須鼓足干勁，堅(jiān)定信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場(chǎng)拓展力度，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高。

　四、20xx年下半年我們的工作重點(diǎn)

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

銀行工作人員半年工作總結(jié) 篇15

xxxxxx銀行辦公室上半年度工作總結(jié)

20xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年，這半年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好信息及文秘行政綜合工作

（一）及時(shí)準(zhǔn)確地辦理收發(fā)、草擬、打印、歸檔等行政文秘工作，對(duì)各類收發(fā)文件進(jìn)行認(rèn)真審核；做到本行內(nèi)外、上下信息暢通，政策措施及時(shí)到位。今年上半年，辦公室累計(jì)收文118份，發(fā)文61份，能夠準(zhǔn)確及時(shí)的將人民銀行、銀監(jiān)局、村鎮(zhèn)銀行管理部等相關(guān)部門的文件精神及時(shí)傳達(dá)至每一個(gè)部室，并能夠在保證時(shí)效性的前提下，完成文件精神；

（二）抓住全行亮點(diǎn)，及時(shí)編輯了行內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)，上報(bào)8篇，被甘肅日?qǐng)?bào)采用4篇，村管部采用1篇；

（三）做好上傳下達(dá)的工作任務(wù)的落實(shí)和督辦；組織召開辦公會(huì)議、職工大會(huì)、各類學(xué)習(xí)交流會(huì)議等，落實(shí)會(huì)議部署的任務(wù)并做好督辦工作。

（四）每月對(duì)員工的出勤狀況、著裝等方面進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和處罰，對(duì)員工的請(qǐng)假程序、期限、類別和銷假制定了相應(yīng)的制度，并建好了員工請(qǐng)銷假登記簿，從而加強(qiáng)了員工日常行為管理。

（五）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責(zé)任心，認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)與溝通，加班加點(diǎn)，及時(shí)辦理。

二、規(guī)范公司治理流程，加強(qiáng)綜合管理，切實(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作

（一）已將我行開業(yè)資料裝訂成冊(cè)存檔；開展的股東大會(huì)、董事會(huì)資料已分類整理，專夾保管；印發(fā)的各項(xiàng)制度及相關(guān)專業(yè)書籍集中存放，并已制定借閱登記簿；收發(fā)文件、學(xué)習(xí)文件等已分類保管存檔；各部門印章已集中管理，并配有用印登記簿，嚴(yán)格按照印章管理制度執(zhí)行；

（二）對(duì)我行擬設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了選址和實(shí)地考察，并將相關(guān)籌建報(bào)告已報(bào)送至銀監(jiān)局和村鎮(zhèn)銀行管理部進(jìn)行備案，現(xiàn)已對(duì)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)展開了裝修階段工作；

（三）明確了全年工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施，制定了全年發(fā)展計(jì)劃；

（四）制定了20xx年員工的培訓(xùn)計(jì)劃；扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，不管業(yè)務(wù)工作再忙，始終堅(jiān)持每日集中學(xué)習(xí)，精心準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量；

（五）設(shè)立了業(yè)績(jī)概覽、學(xué)習(xí)園地，將業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻；

（六）簽訂了20xx年各部門“安防一?！薄ⅰ澳繕?biāo)責(zé)任書”，開展了一季度、二季度全行員工異常行為工作；

（七）印發(fā)了我行《貸款審批工作制度》、《財(cái)務(wù)審批工作制度》、《晨會(huì)制度》、《督辦制度》、《考勤管理辦法》等相關(guān)制度及議事規(guī)則；

（八）為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家正式推出的存款保險(xiǎn)制，組織召開了職工大會(huì)和行務(wù)會(huì)，將村鎮(zhèn)銀行管理部以及人民銀行的會(huì)議精神及時(shí)進(jìn)行了傳達(dá)落實(shí)學(xué)習(xí)，制定了具體實(shí)施方案并已報(bào)送至村鎮(zhèn)銀行管理部；

（九）成功注冊(cè)我行微信公眾平臺(tái)，拓寬了我行宣傳渠道；

（十）為進(jìn)一步拓寬我行業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，向人民銀行蘭州中心支行提交了關(guān)于代理西固區(qū)國(guó)庫集中收付資格和征信平臺(tái)的申請(qǐng)文件；

（十一）為有效開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作，消除重大違規(guī)和外部欺詐隱患全力實(shí)現(xiàn)案件防控工作“三零”目標(biāo)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制，確保全行經(jīng)營(yíng)安全無事故，我行通過制度建設(shè)等幾個(gè)方面，進(jìn)一步健全了案件防控體系；

（十二）為了進(jìn)一步規(guī)范印章管理和使用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，提高我行印章基礎(chǔ)管理水平，開展了行政印章管理風(fēng)險(xiǎn)排查工作，通過建立排查小組，健全印章管理制度，規(guī)范印章使用流程，從而杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生，切實(shí)防范印章案件的發(fā)生，并撰寫排查報(bào)告報(bào)送至村鎮(zhèn)銀行管理部。

三、積極組織開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，提高全員凝聚力，推動(dòng)我行健康發(fā)展

（一）20xx年1月初至3月底，開展了存款百日營(yíng)銷活動(dòng)，在活動(dòng)開展期間，充分調(diào)動(dòng)了全員積極性，宣傳營(yíng)銷工作認(rèn)真、扎實(shí)，經(jīng)過三個(gè)月的努力，均取得了一定的成績(jī)。

（二）20xx年1月19日至1月23日，開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”的公益活動(dòng)，針對(duì)蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會(huì)合作，開展了打擊非法集資活動(dòng)，得到了社區(qū)居民的強(qiáng)烈關(guān)注。

（三）20xx年1月29日，通過與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)

人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動(dòng)，會(huì)上與社區(qū)居民相互交流，相互認(rèn)識(shí)，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈(zèng)送給參會(huì)的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。

（四）20xx年2月6日，為進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，培養(yǎng)全行員工的安全防范意識(shí)，在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下，開展了一季度防搶演練工作，通過此次演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了我行員工的安全防范意識(shí)，明確了在發(fā)生安全事故時(shí)各自的崗位職責(zé)。

（五）20xx年3月8日，開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈(zèng)送一份禮品，對(duì)此取得了良好的效果，僅當(dāng)日吸收個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)兩百多萬。

（六）20xx年3月中旬，成功開展了柜面服務(wù)文化活動(dòng)，并征集了優(yōu)秀文章上報(bào)至村鎮(zhèn)銀行管理部；

（七）20xx年4月16日，參與了由西固就業(yè)局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的20xx年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示暨用工洽談會(huì)，在洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，通過設(shè)立金融服務(wù)咨詢臺(tái)，與客戶一對(duì)一的宣傳交流，重點(diǎn)結(jié)合我行的服務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等展開宣傳。通過聯(lián)合西固就業(yè)局、先鋒路街道辦共同搭建就業(yè)貸款平臺(tái)，受到了廣大客戶的關(guān)注，有效

幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃通用

歲月流逝，時(shí)光飛逝，加入幼師崗工作有半年了，根據(jù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指示，需要對(duì)這段時(shí)間的幼師工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，總結(jié)是對(duì)的我們工作進(jìn)行一次具體的回顧和分析，您是不是正在尋找有關(guān)幼師上半年工作總結(jié)模板呢？為此，幼兒教師教育網(wǎng)小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(篇一)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了。我班有些孩子個(gè)性活潑開朗，但個(gè)性鮮明，通過一學(xué)年的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步，本學(xué)期各項(xiàng)工作即將結(jié)束，在孩子們即將完成小班幼兒園學(xué)習(xí)任務(wù)之際，回首所做過的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

幼兒園小班教師年度個(gè)人工作總結(jié)

一、思想工作

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。

二、教育工作

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件，提供充足的操作材料。在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教。

三、保育工作

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系，聽取家長(zhǎng)意見，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。做好了班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。強(qiáng)化幼兒健康意識(shí)，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會(huì)整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

四、安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長(zhǎng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)，我做到了以下幾點(diǎn)：

1、教給了幼兒一些安全知識(shí)，強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。

2、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

3、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。

幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(篇二)

幼兒園上半年的工作幾乎就要結(jié)束了，20xx年上半年以來我們一直都處于一個(gè)非常動(dòng)蕩的局面，作為一名幼兒教師的我，自然也是知道這些方面需要去注意什么的。所以在上半年的工作當(dāng)中，我絲毫沒有松懈半分，即使自己真的疲憊不堪了，我也不會(huì)放松對(duì)工作的警惕，更不會(huì)放松對(duì)自己的工作要求和原則。在此，我想對(duì)上半年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，也對(duì)未來的工作進(jìn)行一次展望。

一、關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)

孩子們健健康康的來到學(xué)校學(xué)習(xí)，首先作為一名幼兒教師，我就應(yīng)該對(duì)孩子們的健康和安全負(fù)責(zé)。每天我都會(huì)按時(shí)做好消毒通風(fēng)的工作，以及給每個(gè)孩子做定期檢查。學(xué)習(xí)當(dāng)中，關(guān)注孩子們的思想成長(zhǎng)，行為當(dāng)中，關(guān)注孩子們的人為品格，這些方面雖然都是一些小的方面，但是仍然是要自己去注意的。我知道作為一名老師，身上的責(zé)任固然是很重的，而每一個(gè)孩子也是每個(gè)家庭的一個(gè)寶貝，所以我必須要重視起來，積極把目光放到每一個(gè)可愛的孩子身上，讓他們?cè)趷酆徒逃?dāng)中茁壯的成長(zhǎng)起來，這就是我這個(gè)學(xué)期最為重要的一部分工作。

二、維護(hù)學(xué)生生活安全

幼兒的年紀(jì)尚小，很多方面他們自己是顧及不了的，而我身上所肩負(fù)的，也就是去維護(hù)孩子們無法照顧到的那一面。在教學(xué)生活當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，有一部分的孩子相對(duì)而言是比較喜歡吵鬧的，平時(shí)下課的時(shí)候喜歡追趕，有時(shí)候不小心就會(huì)摔跤，這雖然并不是說一些很大的安全隱患，但是多多少少也是有一些危險(xiǎn)的。所以上半年，我一直強(qiáng)調(diào)了學(xué)生們一定要注意平時(shí)課間安全，聽老師的話，不要去做一些危險(xiǎn)的事情，只有保證了平時(shí)的安全，我們才能健康的長(zhǎng)大。

三、積極與家長(zhǎng)合作聯(lián)系

上半年是和家長(zhǎng)聯(lián)系最為密切的半年，很多事情都是需要和家長(zhǎng)共同協(xié)商的。今年的情況比較特殊，所以家長(zhǎng)們也非常積極地和我們教師進(jìn)行了交流，在這半年的聯(lián)系當(dāng)中，我也了解到了很多以前從未有過了解的事情，比如孩子們?cè)诩依锏谋憩F(xiàn)情況，孩子們的一些行為習(xí)慣。這次通過和家長(zhǎng)的溝通，讓我對(duì)學(xué)生的了解也更多了一層，也助于我平時(shí)的教學(xué)，以及對(duì)孩子們的關(guān)注。對(duì)于接下來的工作，我想自己在心態(tài)上也會(huì)放松許多，相信下半年會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò)的半年，我也會(huì)不斷努力去調(diào)整自己，重新踏入軌道，重新起航。

幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(篇三)

時(shí)光飛逝，回顧一年來在區(qū)教育局的指導(dǎo)下，我園全面貫徹、落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，堅(jiān)持保教結(jié)合、保教并重，加大精神文明建設(shè)，各項(xiàng)工作逐步趨于科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

以下是20xx年上半年工作總結(jié)：

一、政治思想方面：

“學(xué)高為師，身正為范”，既要注重知識(shí)的傳授，更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。

上半年我們采用：加強(qiáng)學(xué)習(xí)；提高認(rèn)識(shí)；組織活動(dòng)；樹立典范的形式，開展了每月一篇讀后感的活動(dòng)，讓教師們能夠多讀好書，撰寫讀書心得。同時(shí)，不斷地開展各種形式的政治學(xué)習(xí)。注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，樹立正確的人生觀。我們堅(jiān)持正面引導(dǎo)，樹立師德典范，讓全體教職工學(xué)有榜樣，做有方向，行有規(guī)范，趕有目標(biāo)。不斷增強(qiáng)教師的進(jìn)取意識(shí)，使教師們政治素質(zhì)不斷提高。

嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。

二、教育教學(xué)方面：

教給了幼兒一些安全知識(shí)，如不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。

上半年以來按照學(xué)期初制訂的教學(xué)工作計(jì)劃，開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)，不斷地改進(jìn)教學(xué)方式和教學(xué)理念，讓每位教師從思想上重視起來。

3月份，我們組織了幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)。教師們精心設(shè)計(jì)各種比賽項(xiàng)目，孩子們興趣盎然。通過運(yùn)動(dòng)會(huì)鍛煉了孩子們的意志，也增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。4月份，結(jié)合主題活動(dòng)《找春天》，我們組織幼兒去踏青。讓孩子們?nèi)ジ惺艽禾斓臍庀ⅲ私獯笞匀坏膴W妙。同時(shí)，針對(duì)目前教學(xué)中存在的問題，我們進(jìn)行了全園英語評(píng)優(yōu)課，提高了英語教學(xué)的能力，促進(jìn)了英語教學(xué)的發(fā)展。5月底，我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會(huì)，取得了圓滿的成功，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及幼兒家長(zhǎng)一致好評(píng)！

我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育，孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣?，求知的欲望也有了相?duì)增強(qiáng)，對(duì)唱歌、跳舞有一定的興趣，并能用簡(jiǎn)單的語言表達(dá)自己的愿望。

三、衛(wèi)生保健方面：

開園以來，我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點(diǎn)。今年的工作重點(diǎn)是上保健示范園。

上半年，進(jìn)行了全園體檢，體檢率99%，并進(jìn)步完善了體弱兒的管理工作，健全各種制度和檔案。對(duì)各種幼兒易發(fā)病做到了早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療，收到了較好的效果?！胺堑洹边^后，消毒工作沒有放松，堅(jiān)持消毒制度。今年幼

兒園購進(jìn)了幼兒配膳和體格評(píng)價(jià)軟件，新軟件的運(yùn)用，使幼兒飲食、體格檢查更具科學(xué)性，讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化。

上半年，我們對(duì)幼兒食堂進(jìn)行了改造裝修，嚴(yán)格按照A級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，得到了區(qū)防疫站及有關(guān)部門的好評(píng)，已上報(bào)A級(jí)。

四、行政后勤方面：

在管理上嚴(yán)要求、勤檢查、重落實(shí)，持之以恒，抓出成效，逐步形成了本園的管理模式。教育要穩(wěn)步發(fā)展，教師隊(duì)伍必須優(yōu)勝劣汰。為了更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求，努力提高教職工隊(duì)伍素質(zhì)，我們嚴(yán)格執(zhí)行各種考核制度，不斷改善用人機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，不斷提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)和辦園水平。

定期檢查財(cái)務(wù)工作，做好幼兒的費(fèi)用計(jì)算，做到賬證相符、賬賬相符。配合采購員計(jì)劃好伙食費(fèi)用，保證孩子們所需費(fèi)用能夠到位。定期審驗(yàn)收費(fèi)證，核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向家長(zhǎng)公布伙食費(fèi)的使用情況。參加家委會(huì)、伙委會(huì)的工作，并接受物價(jià)局、審計(jì)局等部門的檢查。

與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。

安全工作是幼兒園工作的重中之重。安全小組定期檢查設(shè)備設(shè)施，召開安全會(huì)議。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)解決。對(duì)各班教師、幼兒定期進(jìn)行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識(shí)，并有預(yù)案，一旦發(fā)生問題有疏散的通道，不斷完善園內(nèi)的環(huán)境，保證幼兒在園的安全。

上半年工作已近尾聲，我們會(huì)保持成績(jī)，以飽滿的熱情做好09年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)今年保健上示范的目標(biāo)。

幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(篇四)

時(shí)光飛逝，回顧一年來在區(qū)教育局的指導(dǎo)下，我園全面貫徹、落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，堅(jiān)持保教結(jié)合、保教并重，加大精神文明建設(shè)，各項(xiàng)工作逐步趨于科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

“學(xué)高為師，身正為范”，既要注重知識(shí)的傳授，更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。

上半年我們采用：加強(qiáng)學(xué)習(xí);提高認(rèn)識(shí);組織活動(dòng);樹立典范的形式，開展了每月一篇讀后感的活動(dòng)，讓教師們能夠多讀好書，撰寫讀書心得。同時(shí)，不斷地開展各種形式的政治學(xué)習(xí)。注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，樹立正確的人生觀。我們堅(jiān)持正面引導(dǎo)，樹立師德典范，讓全體教職工學(xué)有榜樣，做有方向，行有規(guī)范，趕有目標(biāo)。不斷增強(qiáng)教師的進(jìn)取意識(shí)，使教師們政治素質(zhì)不斷提高。

嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。

二、教育教學(xué)方面：

教給了幼兒一些安全知識(shí)，如不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。

上半年以來按照學(xué)期初制訂的教學(xué)工作計(jì)劃，開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)，不斷地改進(jìn)教學(xué)方式和教學(xué)理念，讓每位教師從思想上重視起來。

3月份，我們組織了幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)。教師們精心設(shè)計(jì)各種比賽項(xiàng)目，孩子們興趣盎然。通過運(yùn)動(dòng)會(huì)鍛煉了孩子們的意志，也增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。4月份，結(jié)合主題活動(dòng)《找春天》，我們組織幼兒去踏青。讓孩子們?nèi)ジ惺艽禾斓臍庀?，了解大自然的奧妙。同時(shí)，針對(duì)目前教學(xué)中存在的問題，我們進(jìn)行了全園英語評(píng)優(yōu)課，提高了英語教學(xué)的能力，促進(jìn)了英語教學(xué)的發(fā)展。5月底，我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會(huì)，取得了圓滿的成功，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及幼兒家長(zhǎng)一致好評(píng)!

我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育，孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣?，求知的欲望也有了相?duì)增強(qiáng)，對(duì)唱歌、跳舞有一定的興趣，并能用簡(jiǎn)單的語言表達(dá)自己的愿望。

三、衛(wèi)生保健方面：

開園以來，我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點(diǎn)。今年的工作重點(diǎn)是上保健示范園。

上半年，進(jìn)行了全園體檢，體檢率99%，并進(jìn)步完善了體弱兒的管理工作，健全各種制度和檔案。對(duì)各種幼兒易發(fā)病做到了早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療，收到了較好的效果?！胺堑洹边^后，消毒工作沒有放松，堅(jiān)持消毒制度。今年幼兒園購進(jìn)了幼兒配膳和體格評(píng)價(jià)軟件，新軟件的運(yùn)用，使幼兒飲食、體格檢查更具科學(xué)性，讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化。

上半年，我們對(duì)幼兒食堂進(jìn)行了改造裝修，嚴(yán)格按照A級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，得到了區(qū)防疫站及有關(guān)部門的好評(píng)，已上報(bào)A級(jí)。

四、行政后勤方面：

在管理上嚴(yán)要求、勤檢查、重落實(shí)，持之以恒，抓出成效，逐步形成了本園的管理模式。教育要穩(wěn)步發(fā)展，教師隊(duì)伍必須優(yōu)勝劣汰。為了更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求，努力提高教職工隊(duì)伍素質(zhì)，我們嚴(yán)格執(zhí)行各種考核制度，不斷改善用人機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，不斷提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)和辦園水平。

定期檢查財(cái)務(wù)工作，做好幼兒的費(fèi)用計(jì)算，做到賬證相符、賬賬相符。配合采購員計(jì)劃好伙食費(fèi)用，保證孩子們所需費(fèi)用能夠到位。定期審驗(yàn)收費(fèi)證，核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向家長(zhǎng)公布伙食費(fèi)的使用情況。參加家委會(huì)、伙委會(huì)的工作，并接受物價(jià)局、審計(jì)局等部門的檢查。

與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。

安全工作是幼兒園工作的重中之重。安全小組定期檢查設(shè)備設(shè)施，召開安全會(huì)議。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)解決。對(duì)各班教師、幼兒定期進(jìn)行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識(shí)，并有預(yù)案，一旦發(fā)生問題有疏散的通道，不斷完善園內(nèi)的環(huán)境，保證幼兒在園的安全。

上半年工作已近尾聲，我們會(huì)保持成績(jī)，以飽滿的熱情做好20xx年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)今年保健上示范的目標(biāo)。

幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(篇五)

轉(zhuǎn)眼間上半年的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個(gè)學(xué)期以來，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想，貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中。我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。

二、教育教學(xué)方面

我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問題，及時(shí)積極想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。

在開展區(qū)域活動(dòng)中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料。

本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛勞動(dòng)、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。

四、安全教育方面

嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。

五、家長(zhǎng)工作方面

一個(gè)學(xué)期以來，我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。平時(shí)，經(jīng)常通過面談的形式來與家長(zhǎng)們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽家長(zhǎng)們的意見和看法。其次。按時(shí)更換家園聯(lián)系欄。給家長(zhǎng)們提供最新的幼教咨訊。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。

六、工作中的不足

我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，及時(shí)反思，隨時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在個(gè)別幼兒教育問題上未能做到最好，班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待提高，在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使我的工作更上一層樓。

幼師上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(篇六)

世人總用“光陰似箭”來比喻時(shí)光的飛逝，轉(zhuǎn)眼又到陽光燦爛的六月，是期末即將結(jié)束的日子。我不得不感嘆“光陰真的似箭”，抑或比箭還要更快一些?；貞洷緦W(xué)期的工作，有的似乎還沒開始，卻已要結(jié)束了?？偨Y(jié)本學(xué)期工作，追問自己是遺憾與慚愧或有精彩與鼓勵(lì)?

一、園務(wù)工作開展

本學(xué)期，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和老師的主持下，我在園務(wù)會(huì)繼續(xù)擔(dān)任保教工作一職，負(fù)責(zé)日常教學(xué)常規(guī)管理、學(xué)籍管理、招生工作、家長(zhǎng)工作、幼兒活動(dòng)開展等，本年來，我盡心盡力，在開學(xué)初安排相關(guān)通知、每月做好教學(xué)常規(guī)考核、安排做好宣傳窗、每周周一舉行升國(guó)旗儀式和國(guó)旗下講話等;推廣了新早操和繼續(xù)推行下午操、組織了段大型活動(dòng)。利用綠色幼兒園評(píng)選，中班段開展了“環(huán)?，F(xiàn)在。綠色未來”親子制作活動(dòng);小班段開展了“清明時(shí)節(jié)青團(tuán)香”制作活動(dòng);大班段開展了為期一周的軍訓(xùn)活動(dòng)，參觀了消防隊(duì)，進(jìn)行了回報(bào)表演;讓幼兒在各類活動(dòng)中體驗(yàn)、提高。舉行了幼兒美術(shù)評(píng)比。五月底，舉行了“可愛的家園“幼兒美術(shù)評(píng)比，評(píng)出優(yōu)秀作品選送瑞安評(píng)比;班級(jí)參與積極、配合默契，很好地會(huì)展示了我園的美術(shù)水平和我園幼兒的風(fēng)采;開展了“環(huán)保時(shí)裝秀”六一慶?；顒?dòng)。為讓孩子過一個(gè)愉快難忘的節(jié)日，今年六一節(jié)我園舉辦了大型環(huán)保時(shí)裝秀”文藝活動(dòng)。全園近三百名幼兒登臺(tái)亮相，展示了自己的風(fēng)采;加強(qiáng)了幼兒比賽類活動(dòng)的進(jìn)行。幼兒跳繩、生活自理能力賽、唱歌比賽、個(gè)表演賽等活動(dòng)，進(jìn)一步提高幼兒的積極性;開展評(píng)價(jià)活動(dòng)。各段的實(shí)際情況和原有基礎(chǔ)相結(jié)合的前提下。進(jìn)行了小班幼兒生活能力自理、中班幼兒五大領(lǐng)域、大班幼兒知識(shí)積累等方面評(píng)價(jià)暨分析報(bào)告、改進(jìn)措施。征集家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的意見和建議，征求老師對(duì)教學(xué)管理上的建議與方法，從而不斷改進(jìn)教育教學(xué)工作。

二、班級(jí)管理工作。

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任大一班的半個(gè)班主任一職，負(fù)責(zé)周五半日教學(xué)、班務(wù)管理工作，全面協(xié)助大一班主班教師開展相關(guān)班級(jí)工作。在周一升旗、六一環(huán)保時(shí)裝秀、每月班級(jí)活動(dòng)開展、學(xué)籍卡填寫等做好協(xié)助工作。

三、個(gè)人提高方面

本學(xué)期，我在個(gè)人方面努力上進(jìn)，積極參加園本培訓(xùn)、教研活動(dòng)，做好教師課題研究的指導(dǎo)工作，做好個(gè)人專題講座《環(huán)保》《評(píng)價(jià)》等講座，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵(lì)，感謝老師們的理解與支持。人的心態(tài)決定生活質(zhì)量，在今后，我將努力調(diào)整良好的心態(tài)，使自己的工作、生活充滿美好。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃匯集

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辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇1

(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號(hào)上報(bào)群眾路線教育活動(dòng)開展情況;20日前上報(bào)市政府2015年大事實(shí)事落實(shí)情況;25日前上報(bào)愛**工作臺(tái)賬;每周上報(bào)一周工作重點(diǎn);每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照上級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)接待制度進(jìn)行對(duì)口接待，本著“少花錢多辦事”的原則，實(shí)行定點(diǎn)、對(duì)口接待，嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)及陪餐人員，杜絕了鋪張浪費(fèi)，并按月公示招待費(fèi)用，接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求，保證了全局的正常用車調(diào)度，車輛實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，并按月公示油耗，接受監(jiān)督。同時(shí)積極開展在黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作，及時(shí)安裝軟件，按時(shí)完成了公車編制、型號(hào)等上報(bào)工作。四是加強(qiáng)安全管理工作。實(shí)行來客登記制度，對(duì)外來人員、車輛，一律登記在冊(cè)。強(qiáng)調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度，做到不缺崗、不漏崗。開展專項(xiàng)保密檢查工作。辦公室牽頭對(duì)全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查，確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會(huì)工作。按時(shí)收繳年費(fèi);做好年檢工作，整理石化協(xié)會(huì)事務(wù)工作、黨務(wù)工作，形成年度總結(jié)上報(bào)市民政局進(jìn)行年檢，經(jīng)與民政局溝通，將給予合格。六是做好其他臨時(shí)性、緊急性事務(wù)。

圍繞活動(dòng)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署，為活動(dòng)開展建立了有效的組織保障和機(jī)制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，活動(dòng)辦公室由局辦公室肩負(fù)，我們集合全部力量，確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人，為活動(dòng)的順利開展提供了組織保障。二是強(qiáng)化實(shí)施保障。制定下發(fā)活動(dòng)工作方案和聯(lián)系點(diǎn)工作方案，確保在組織推進(jìn)、活動(dòng)內(nèi)容、進(jìn)度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級(jí)黨組精神;三是大力開展宣傳，通過在機(jī)關(guān)公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動(dòng)開展情況，樹立先進(jìn)典型等方式，營(yíng)造良好宣傳氛圍。

按照要求，我們從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識(shí)入手，為深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)開好頭、起好步。一是思想動(dòng)員“全統(tǒng)一”。動(dòng)員全體黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重大意義，切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和上級(jí)部門黨組的部署要求上來。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)“全覆蓋”。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式開展學(xué)習(xí)。目前集中學(xué)習(xí)8天、自主學(xué)習(xí)7個(gè)月。通過“三個(gè)五”式的學(xué)習(xí)討論，全局撰寫心得體會(huì)100余篇，上報(bào)理論文章2篇，樹立先進(jìn)典型1名，上報(bào)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式，累計(jì)召開座談會(huì)12次(蹲點(diǎn)服務(wù))、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。

強(qiáng)化與市委督導(dǎo)組的溝通聯(lián)系，組織召開黨組民主生活會(huì)議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導(dǎo)組要求，要求黨組班子對(duì)照檢查材料及班子成員個(gè)人對(duì)照檢查材料，進(jìn)行了10次修改完善，確保對(duì)照檢查材料剖析到位、認(rèn)識(shí)深刻。二是做好民主生活會(huì)組織工作。一方面做好視頻及會(huì)議記錄存檔，另一方面整理提出批評(píng)意見7條，及時(shí)通報(bào)。三是組織好民主評(píng)議活動(dòng)。會(huì)議上群眾民主測(cè)評(píng)的滿意度達(dá)100%，得到了督導(dǎo)組的高度肯定。

以“十個(gè)專項(xiàng)整治”為切入點(diǎn)，對(duì)“四風(fēng)”問題進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢(shì)頭。一是壓縮了會(huì)議、精簡(jiǎn)了文件，減少了評(píng)比達(dá)標(biāo)、迎來送往活動(dòng);二是全面清理了超標(biāo)辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費(fèi)等行為;三是結(jié)合“蹲點(diǎn)服務(wù)”等活動(dòng)，廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費(fèi)、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項(xiàng)、制定新制度5項(xiàng)。在抓緊建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度前提下，提高制度執(zhí)行力，強(qiáng)化制度剛性約束，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

四、存在問題：

局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá)及后勤服務(wù)等，特別是文字水平有待提高。二是督辦催辦工作力度欠缺。個(gè)別事項(xiàng)督辦不到位，如信息工作，目前部分科室未能按時(shí)上報(bào)信息。三是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī)

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辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇2

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

2018年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇3

????法制辦在省廳、市局黨委和分管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持下，認(rèn)真落實(shí)我省公安工作的總體部署，深入貫徹全國(guó)“二十公”會(huì)議精神，堅(jiān)持“立警為公，執(zhí)法為民”，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)為指針，突出“為中心工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為基層民警服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法為核心，以健全和完善執(zhí)法責(zé)任制度、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度、促進(jìn)公正執(zhí)法為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)，保證了各項(xiàng)工作求真務(wù)實(shí)、高效有序地開展。市局法制辦被評(píng)為xx市第二十一屆勞動(dòng)模范集體。sO100????一、充分發(fā)揮職能作用，為全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)提供服務(wù)和保障。????（一）為端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立新的執(zhí)法理念，切實(shí)提高基層公安機(jī)關(guān)民警的法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，上半年我們加強(qiáng)了全市法制隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，首先提高法制部門人員思想認(rèn)識(shí)，樹立立警為公、執(zhí)法為民的思想，認(rèn)真組織全辦開展政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明確法制工作是公安執(zhí)法工作的生命線，這就要求我們的法制隊(duì)伍必須具備政治上合格、業(yè)務(wù)上精通，才能完成黨交給的各項(xiàng)任務(wù)。市局法制辦在抓基層法制建設(shè)的同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)提高人員對(duì)法制工作的思想意識(shí)，選調(diào)政治業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到法制部門，對(duì)不適應(yīng)法制工作的個(gè)別同志建議調(diào)整，保證了法制部門的整體素質(zhì)，為進(jìn)一步開展公安法制建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。????（二）加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。法制辦根據(jù)年初省廳總體安排和法制工作要點(diǎn)，著重抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。年初我們?yōu)榱诉M(jìn)一步體現(xiàn)執(zhí)法公開、公正，我們制定下發(fā)了《xx市公安機(jī)關(guān)辦理刑事、行政案件程序規(guī)范》。不斷加強(qiáng)和完善了執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)持以人本的原則，進(jìn)一步落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行案件三級(jí)審核制度，明確執(zhí)法第一責(zé)任人責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行案件審核測(cè)評(píng)、執(zhí)法檔案建設(shè)規(guī)定，有效地控制了違法違規(guī)辦案和執(zhí)法隨意性的問題。端正了執(zhí)法思想，規(guī)范了執(zhí)法行為、促進(jìn)了執(zhí)法公正。????（三）規(guī)范執(zhí)法檔案建設(shè)，認(rèn)真開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們?cè)诳偨Y(jié)去年執(zhí)法檔案建設(shè)的基礎(chǔ)上，又重新將執(zhí)法檔案、案件審核和案件測(cè)評(píng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)范，同時(shí)邀請(qǐng)xx分局、xx市公安局利用電視電話傳播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了專題講座，有力地提高了全市執(zhí)法檔案建設(shè)的質(zhì)量。使每名民警、每起案件都在執(zhí)法工作的監(jiān)督制約之下，保證了案件的處理公開、公平、公正，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為促進(jìn)了執(zhí)法公正。執(zhí)法責(zé)任制得到全面落實(shí)。完善了一案一測(cè)制度，鞏固了一案一測(cè)的成果。通過開展專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、法律咨詢等多種形式對(duì)廣大民警進(jìn)行教育培訓(xùn)。內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)，受訓(xùn)民警容易消化吸收，極大地激發(fā)了民警學(xué)法、懂法、用法的熱情。上半年我辦又利用“電視電話傳播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”對(duì)民警進(jìn)行綜合法律知識(shí)舉辦了三期培訓(xùn)班。同時(shí)組織人員奔赴友好、金山屯、西林等單位開展調(diào)查研究對(duì)辦案民警和工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行具體指導(dǎo)。????（四）加強(qiáng)公安法制的基礎(chǔ)建設(shè)，提高工作效率。為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，統(tǒng)一各種檔案標(biāo)準(zhǔn)，在全市各級(jí)公安法制部門的努力下，法制辦專門組織訂購了裝訂卷宗的設(shè)備和文本掃描儀，并統(tǒng)一印制了卷宗封皮，不但降低了各地自印成本，而且又統(tǒng)一了全市卷宗標(biāo)準(zhǔn)。為了保障全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)在最短的時(shí)間內(nèi)了解、掌握、使用，法制辦還組織人員為基層公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了系統(tǒng)講解設(shè)備的使用和裝訂要求，受到了各級(jí)公安機(jī)關(guān)和廣大民警的好評(píng)。????二、執(zhí)法情況。????（一）上半年共立刑事案件1102起，審核529起，其中刑事拘留368起504人，取保候?qū)?44起175人，提請(qǐng)逮捕237起282人，批準(zhǔn)逮捕286起343人，不批準(zhǔn)逮捕7起9人，移送起訴278起364人，取保直訴58起69，不起訴3起3人，補(bǔ)充偵查6起9人，撤銷案件10起。????上半年共立行政案件1867起，審核1256起，其中拘留979人，罰款791人，警告302人，訓(xùn)誡46人，扣押41件，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)30起，沒收非法所得8起，治安調(diào)解380起，一般程序187起，簡(jiǎn)易程序3起。????（二）用足用好勞動(dòng)教養(yǎng)手段，為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。正確處理好維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定與依法辦案，加大打擊力度與保護(hù)公民合法權(quán)益的關(guān)系，堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)法落實(shí)到勞動(dòng)教養(yǎng)審核審批工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，依法充分運(yùn)用勞動(dòng)教養(yǎng)手段配合公安中心工作和嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇4

1.做“亮”宣傳工作。新區(qū)在全國(guó)率先上線百度“城市名片”，并獲中央國(guó)務(wù)院網(wǎng)站推廣。在全市率先建立黨務(wù)新聞發(fā)言人制度，提出“網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”等適應(yīng)新時(shí)代要求的新聞發(fā)布舉措。新區(qū)形象宣傳廣告詞“山海筑夢(mèng)、美麗XX”正式發(fā)布，并得到廣泛好評(píng)?！皭踃X”官方微信11條推文閱讀量破萬，其中面向全國(guó)征集LOGO活動(dòng)閱讀量達(dá)10萬+。成功承辦2次中央媒體來新區(qū)集中采訪活動(dòng)，獲各大央媒累計(jì)報(bào)道30余篇次，新區(qū)傳播力和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。

2.做“特”文明創(chuàng)建。大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，實(shí)施以核心價(jià)值觀和市民道德建設(shè)為主題的“美麗工程”。將核心價(jià)值觀融入戲曲進(jìn)校園活動(dòng)，已演出6場(chǎng)并取得良好反響。舉辦具有XX特色的新入戶市民培訓(xùn)活動(dòng)，將生態(tài)文明內(nèi)容作為“市民第一課”。新區(qū)交通文明指數(shù)持續(xù)進(jìn)步，扭轉(zhuǎn)長(zhǎng)期墊底局面，上升為全市第一。

3.做“實(shí)”政務(wù)服務(wù)。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，新區(qū)三級(jí)窗口服務(wù)平臺(tái)全面切換使用市級(jí)公共服務(wù)綜合信息系統(tǒng)，新區(qū)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳，530項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)五大類信息要素清晰規(guī)范。創(chuàng)新開展“主題式”政務(wù)服務(wù)，編制酒店開辦服務(wù)事項(xiàng)導(dǎo)覽圖，實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)限壓縮近70%。一季度，新區(qū)在全市政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查中綜合排名第四。

4.做“優(yōu)”聯(lián)絡(luò)服務(wù)。認(rèn)真做好市“兩會(huì)”服務(wù)，新區(qū)獨(dú)立成團(tuán)參加市六屆人大六次會(huì)議，會(huì)議保障工作獲新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。積極搭建人大代表履職服務(wù)平臺(tái)，以職責(zé)清單化、運(yùn)作規(guī)范化、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、保障常態(tài)化和服務(wù)高質(zhì)量為目標(biāo)，將葵涌人大代表聯(lián)絡(luò)站作為樣板站申報(bào)廣東省縣鄉(xiāng)人大工作創(chuàng)新案例項(xiàng)目，帶動(dòng)新區(qū)社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站整體建設(shè)。

總的來看，2020年上半年，綜合辦基本完成了半年度既定工作任務(wù)，各部門、各領(lǐng)域工作均取得了明顯成效，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。但對(duì)照“四個(gè)走在全國(guó)前列”和新區(qū)改革發(fā)展的各項(xiàng)要求，對(duì)標(biāo)新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的殷切期望，還存在一些問題和短板，主要表現(xiàn)在：體制機(jī)制改革還需提速換擋，“文山會(huì)?！比孕杈?jiǎn)規(guī)范，督查督辦亮劍作用有待繼續(xù)強(qiáng)化，政務(wù)服務(wù)即辦率和現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率仍然不高，行政執(zhí)法審核監(jiān)督還有不少死角，干部改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)、服務(wù)群眾的本領(lǐng)有待進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)此，我們要高度重視，下大力氣解決，實(shí)現(xiàn)再發(fā)力、再提升。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇5

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

今年以來，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié) 和下半年 工作計(jì)劃 匯報(bào)如下：

一、提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量。1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。今年以來，共收發(fā)文件151件。2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作。力爭(zhēng)做到“零失誤、零差錯(cuò)”，截止目前，共收發(fā)通知378個(gè)。3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會(huì)議，及時(shí)做好會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議質(zhì)量。二、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時(shí)準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件，對(duì)處理完的文件及時(shí)立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺，泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件，現(xiàn)存文檔283份，其中保存期限10年的82份，30年的110份，永久性保存的.91份。三、信息報(bào)送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)，明確各部門信息報(bào)送任務(wù)，對(duì)刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總，現(xiàn)信息公開上報(bào)信息86條。四、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實(shí)履行工作職責(zé)，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，主動(dòng)開展縱向和橫向協(xié)調(diào)，致力于機(jī)關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。五、保障后勤服務(wù)。1、加強(qiáng)辦公室自身的管理，確保政府各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。3、及時(shí)添置購買日常辦公用品，保證日常辦公需要。4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū)，保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，提升機(jī)關(guān)形象。5、定期對(duì)食堂設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)、清理，確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全；做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。下半年的 工作計(jì)劃辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無法用數(shù)字來具體化。下半年，我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，做好信息上報(bào)、文件上傳下達(dá)及其他后勤保障工作，確保同志們?cè)诤椭C的環(huán)境中開展各項(xiàng)工作，把**鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇6

xxxx年，市公共資源交易管理辦公室按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全市中心工作，面對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、PPP推進(jìn)、公共資源交易平臺(tái)規(guī)范整合等一系列新情況，不斷健全制度、規(guī)范運(yùn)行、強(qiáng)化監(jiān)督、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公共資源交易監(jiān)管工作的職能，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展。

一、今年以來主要指標(biāo)完成情況

x-x月份共完成各項(xiàng)進(jìn)場(chǎng)交易xxx項(xiàng)，累計(jì)交易金額xx.xx億元，節(jié)約財(cái)政資金x.xx億元。其中，完成PPP項(xiàng)目x項(xiàng)，合同額xx.xx億元；土地出讓xx項(xiàng)，交易金額x.xx億元，增益額xxx萬元；國(guó)有資產(chǎn)處置x項(xiàng)，交易額xx.x萬元；建設(shè)工程類政府采購xx項(xiàng)，交易金額xx.xx億元；貨物、服務(wù)類政府采購xx項(xiàng)，交易金額x.x億元；社會(huì)資金建設(shè)工程xx項(xiàng)（其中備案發(fā)包x項(xiàng)），交易金額x.xx億元。

二、重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)做法

（一）扎實(shí)推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案的通知》（x辦發(fā)xx號(hào)）要求，加快推進(jìn)我市公共資源交易平臺(tái)建設(shè)，建立了xx市公共資源交易管理工作聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)我市公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。

（二）規(guī)范進(jìn)場(chǎng)交易范圍。根據(jù)x省政府辦公廳《關(guān)于貫徹國(guó)辦發(fā)xx號(hào)文件整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)的實(shí)施意見》（x政辦發(fā)xx號(hào)）的規(guī)定，對(duì)應(yīng)納入我市公共資源交易平臺(tái)交易的八大類事項(xiàng)進(jìn)行公布，各類公共資源交易在統(tǒng)一的平臺(tái)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)信息共享和資源共享，依法推進(jìn)公共資源交易高效規(guī)范運(yùn)行。

（三）切實(shí)加強(qiáng)交易監(jiān)管。充分發(fā)揮自身公共資源交易監(jiān)督監(jiān)管的職能，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督范圍，實(shí)現(xiàn)交易過程視頻、音頻全覆蓋，切實(shí)落實(shí)對(duì)交易活動(dòng)的有效監(jiān)管，聯(lián)合行政職能部門，發(fā)揮綜合監(jiān)管作用。同時(shí)建立企業(yè)不良行為記錄等一系列監(jiān)管制度，維護(hù)公共資源交易活動(dòng)的市場(chǎng)秩序。

（四）探索推進(jìn)PPP模式。今年以來，我市針對(duì)不同的政府采購項(xiàng)目，對(duì)PPP模式進(jìn)行了一些有益的探索。PPP就是政府通過社會(huì)資本或與社會(huì)資本一起完成政府公共部門的目標(biāo)，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)政府公共部門的職能。從我市已完成的x項(xiàng)PPP項(xiàng)目來看，利用市場(chǎng)機(jī)制帶動(dòng)、增加、改變、優(yōu)化了xx億余元的公共產(chǎn)品和服務(wù)供給，大大減輕了財(cái)政的壓力，達(dá)到了事半功倍的效果。

三、推進(jìn)工作、項(xiàng)目工程中存在的主要問題

（一）公共資源交易管理委員會(huì)調(diào)整問題?，F(xiàn)行的公共資源交易管理委員會(huì)成立于xxxx年，為進(jìn)一步加強(qiáng)全市公共資源交易管理工作和推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)工作需要和人員變動(dòng)情況，需要對(duì)市公共資源交易管理委員會(huì)成員進(jìn)行調(diào)整。

（二）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入及管理問題。xxxx年x月，xx市和我市相繼部署中介服務(wù)突出問題專項(xiàng)整治工作，其中包括公共資源交易領(lǐng)域私自指定招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的問題。根據(jù)《政府采購法》關(guān)于采購人有權(quán)自行選擇招標(biāo)采購代理機(jī)構(gòu)，任何單位和個(gè)人不得以任何方式為采購人指定招標(biāo)采購代理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，下步，需研究代理機(jī)構(gòu)管理體制改革。

（三）交易場(chǎng)所問題。xxxx年x月份，市公共資源交易平臺(tái)搬入新政務(wù)服務(wù)中心，平臺(tái)的硬件建設(shè)得到了很大改善，但是離上級(jí)要求的六區(qū)（業(yè)務(wù)受理區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、專家評(píng)委區(qū)、開標(biāo)區(qū)、評(píng)標(biāo)定標(biāo)區(qū)和監(jiān)督監(jiān)察區(qū)）分離還有很大差距，受場(chǎng)所的限制，評(píng)標(biāo)區(qū)和開標(biāo)區(qū)不能分離，評(píng)標(biāo)區(qū)未能實(shí)現(xiàn)封閉，在一定程度上影響了評(píng)標(biāo)工作。

四、下半年的工作計(jì)劃和具體推進(jìn)措施

（一）著力降低公共資源交易成本。對(duì)進(jìn)入市公共資源交易平臺(tái)交易的項(xiàng)目繼續(xù)免收信息服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、標(biāo)書費(fèi)（含圖紙及工程量清單）等費(fèi)用。加快電子交易平臺(tái)開發(fā)，優(yōu)化公共資源交易流程，推進(jìn)交易全過程電子化，縮短公共資源項(xiàng)目交易時(shí)間，提升工作效率。

（二）加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)交易活動(dòng)管理，對(duì)政府采購交易環(huán)節(jié)的各方職責(zé)進(jìn)行梳理，確定管理事項(xiàng)和服務(wù)職能，既要注重簡(jiǎn)政放權(quán)，又要解決實(shí)際問題，提高辦事效率。同時(shí)加大法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳力度，提高采購當(dāng)事人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識(shí)，避免出現(xiàn)擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

（三）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)聯(lián)系服務(wù)群眾。根據(jù)市委《關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)聯(lián)系服務(wù)群眾的意見》（青發(fā)xx號(hào)）要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新完善工作機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感，積極主動(dòng)深入基層、深入群眾，與群眾結(jié)親戚、交朋友、手牽手、心連心，堅(jiān)持不懈轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好形象。

辦公室上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 篇7

XX年以來，在上級(jí)人口計(jì)生委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全委干部職工共同努力，性別比治理工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加大宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍

1認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央《決定》和河南省“兩禁”條例，提高縣、鄉(xiāng)、村計(jì)劃生育工作人員對(duì)綜合治理出生人口性別比工作的管理水平。

2、把綜合治理出生人口性別比工作與“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)和關(guān)愛女孩行動(dòng)緊密結(jié)合起來，充分利用廣播、保險(xiǎn)、宣傳標(biāo)語、宣傳車等多種形式進(jìn)行宣傳，印刷大幅過路宣傳標(biāo)語100余幅，宣傳標(biāo)牌150余塊，宣傳材料2萬余份，制作了宣傳畫，折頁等宣傳品，發(fā)放到育齡婦女家中，提高她們參與抵制“兩非”的積極性。

二、健全組織，完善制度

縣人口計(jì)生、保險(xiǎn)、衛(wèi)生、藥監(jiān)等相關(guān)部門多次召開聯(lián)席辦公會(huì)議，加強(qiáng)綜合治理，形成監(jiān)督制約長(zhǎng)效機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立辦公室，成立領(lǐng)導(dǎo)組，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有關(guān)部門共同抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

全縣計(jì)生系統(tǒng)和全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位，經(jīng)常召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)、法規(guī)和文件精神，開展職業(yè)道德教育，規(guī)范醫(yī)療行為，并聯(lián)合下發(fā)文件，制定了10項(xiàng)制度。

三、發(fā)揮利益導(dǎo)向作用，開展關(guān)愛女孩行動(dòng)

宣傳倡導(dǎo)尊重婦女、男女平等的社會(huì)新風(fēng)尚，維護(hù)婦女合法權(quán)益，提高婦女社會(huì)地位，樹立“生男生女都一樣，女兒也是傳后人”的婚育觀念。要求全社會(huì)都來關(guān)心女孩，關(guān)愛女孩，提高女孩的社會(huì)地位。落實(shí)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠優(yōu)待政策，發(fā)放了“綠色通道卡”，特別是對(duì)獨(dú)女戶和雙女結(jié)扎戶，優(yōu)先入學(xué)入托，減免學(xué)雜費(fèi)，優(yōu)先安排人身保險(xiǎn)。并利用“雙節(jié)”對(duì)她們進(jìn)行慰問。嚴(yán)勵(lì)打擊棄嬰、溺嬰行為。

四、嚴(yán)厲打擊“兩非”，凈化生育環(huán)境

根據(jù)上級(jí)指示精神，縣委、縣政府多次召開綜合治理出生人口性別比偏高問題的專題會(huì)議，經(jīng)過認(rèn)真研究，結(jié)合我縣實(shí)際，下發(fā)了《柘城縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于廣泛開展關(guān)愛女孩行動(dòng)和綜合治理出生人口性別比偏高問題行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施方案》和《柘城縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于調(diào)整和加強(qiáng)綜合治理出生人口性別比工作領(lǐng)導(dǎo)的通知》等文件，并在全縣范圍內(nèi)開展了多次集中打擊“兩非”專項(xiàng)治理活動(dòng)。截止目前，共打擊私人診所10家，收繳b超2臺(tái)，各種手術(shù)醫(yī)療器械10個(gè)，處理人員10人，查處孕情非正常消失案件5起，收回二孩生育證5個(gè)。并對(duì)有關(guān)責(zé)任人按照有關(guān)政策下發(fā)了行政處罰決定書，在全縣引起很大震動(dòng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果，有效地遏制了出生人口性別比偏高的勢(shì)頭。

我們著力開展了“三個(gè)一整頓”，突出“一個(gè)跟蹤”。“三個(gè)整頓”：一是集中整頓b超市場(chǎng)。由保險(xiǎn)、人口計(jì)生、衛(wèi)生、藥監(jiān)等聯(lián)合對(duì)全縣b起逐個(gè)登記編號(hào)進(jìn)行備案，對(duì)b超操作人員逐人建立檔案。二是集中整頓技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)。對(duì)全縣技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理，對(duì)全縣從事終止妊娠的醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人檔案和手術(shù)檔案。三是集中整頓醫(yī)藥市場(chǎng)。對(duì)全縣藥品批零企業(yè)，藥品零售點(diǎn)進(jìn)行登記，由藥監(jiān)、衛(wèi)生、人口計(jì)生對(duì)全縣所有藥店及性用品攤點(diǎn)進(jìn)行清理，收繳違禁藥品。一個(gè)跟蹤，即孕情服務(wù)跟蹤。鄉(xiāng)、村干部建立責(zé)任制，對(duì)懷孕對(duì)象加強(qiáng)跟蹤服務(wù)。