商務談判工作總結

發(fā)布時間:2024-01-11 商務談判工作總結

商務談判工作總結通用5篇。

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商務談判工作總結(篇1)

商務談判是在經濟活動中，談判雙方通過協商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協議，是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務談判是人們相互調整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判，在談判過程中充分利用課程所學的方案策略，同時也結合營銷手段，達到談判的最佳效果。

一、職責與履行情況

此次談判我們小組是代表。。。一方，談判標的物是。。。。，主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權談判。于是我們便開始了分工，我在此次任務中主要擔任的是主談手，劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務，我們開始了一系列的準備。

1、組織小組成員開會并主持討論，協調組員之間的溝通。

2、作為我們小組的主談手，首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是一個星期，在這一個星期中，開了三次討論會議，每次的討論都有著不同的目的，第一次會議是小組成員的初次交流，先建立團隊熟悉感，還有問題的初步認知，初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題，談判細則，談判條款，然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節(jié)補充，就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善，并初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經過了三次會議的討論，每次的會議通知和組員關系協調工作都由我們組潘祺來做。

3、合同的擬定

商務合同是指交易雙方在交易中權、責、利和義的書面表達方式。內容除了交易的主要條件如土地的使用權限、土地的開發(fā)方案、各方利益的協調、地塊數量、價格、支付外，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的，我們就談判的條款來定合同的內容，其中有些條目是我們談判桌上不談的，就私下討論完成，寫進合同中。在合同的擬定過程中，我主要是與對手的合同負責人商討合同的訂立事宜，共同協商出一份合同。

3、談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習

作為主談手，要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時，想要在談判時占據有利地位，必須對我方的資源有足夠的認識，并且要找一些實證資料來作支撐，也要了解談判對手的弱勢，這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中，我們能夠很好地運用我們之前準備的策略，一步步地按我們的方案走下去，雖然最后雙方沒有達成一致，沒有交易成功，但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。

二、認識與體會

1、準備階段的體會

模擬商務談判的準備時間是一個星期，一個星期的時間雖然有點短，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果。每次小組討論，大家都能各抒己見，將自己所了解到的情況和組員們分享，并及時提出自己的疑惑，讓我們每次都發(fā)現問題，有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現出激烈過度的情景，爭得面紅耳赤，但是我們討論后又是一群其樂融融的人了，這就是我們團隊的閃光之處，工作起來就認真，但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現自己的價值，還學會了怎樣與團隊成員相處，構建一個和諧的團隊。

2、談判時的體會

談判時的表現是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張，因為我方采用的是謹慎型開局策略，一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了，我方先報價，卻和對方的利益形成了嚴重的沖突，有點爭執(zhí)不下，后來慢慢雙方開始讓步，最后對方的讓價到了我方的。價格底線，最后我方在深思熟慮之后，為了顧全大局，還是和對方達成了協議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備，無論是對方的背景、近況，還是我方的實力、開發(fā)計劃，這些都必須了如指掌，只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外，談判時態(tài)度也很重要，該強硬時一定要強硬，否則會讓對方占據上風；該讓步時要讓步，否則讓對方感到我方沒有誠意，以后合作的機會也沒有了。最后，說話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用，如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應，至關重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了，并且讓人家容易作答。

商務談判工作總結(篇2)

經過這次談判使我們對自身優(yōu)缺點有了更深的了解，及時發(fā)現問題解決問題，讓我們今后中更注重語言表達能力、觀察注意力、判斷力、應變能力、決策能力,讓我們在人生的談判過程中，永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學到了很多書本上沒辦法學到的東西，比如1、要以集體利益為重，團體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒有團隊的共識與合作，一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持，傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式，一個問題談不下來，就應想盡一切辦法，轉移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對方需要或必要的東西。

這次商務談判的實訓結束了，但是我卻從中獲益良多。本次實訓的目的是，通過本次商務談判實訓，使學生在實踐中進一步鞏固談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作，熟悉商務談判的策略和技巧，并且能夠在談判活動中熟練運用。通過一周的實訓，這個目標實現了。

商務談判工作總結(篇3)

一、談判準備階段

1、談判人員的職務分配：根據各組員的性格特點、組織能力、表達能力、應變能力確定小組成員的職務分配：首席代表：王琴容總經理：花宇洪銷售總監(jiān)：林長風財務部經理：朱紅艷公關部經理：晏勝文法律顧問：馮佳佳

2、談判主題：乙方獲得甲方iphone4產品，維持雙方長期合作關系。

3、準備談判資料：

一）我方根據市場需求、營業(yè)方向選定相關產品，并將相關產品的配置、參數。各地報價、市場情況調查清楚。調查談判對方成員和對方經營、財務、信譽狀況。

二）相關法律資料：《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》。

三）備注：

（1）《合同法》違約責任第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

（2）聯合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。（例如：自然災害、經濟危機等）。

（3）相關談判資料合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料。

4、確立談判目標：

一）戰(zhàn)略目標：

通過感情交流，向對方展示我們合作的誠意，爭取實現雙贏。以爭取長期合作

二）我方要求：

我們爭取對方報價的10%折扣比例成交

三）我方底線：

（1）以DIF價的5%價格成交；

（2）付款定金不高于20%；

四）感情目標：

通過此次合作，希望不僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關系。

5、談判對手的調查

1)對方一共5名談判成員，以程林紅為此次的談判主談、鄭斌作為副談、胡偉為財務經理、李盛燁為公關經理、蔡靜怡為銷售總監(jiān)、劉小萍為法律顧問。

2）對方公司背景：自從蘋果公司推出iphone4之后，全球愛機人士都極為關注，對于蘋果跨國企業(yè)來說，中國市場將是他們重大目標市場之一。因此，蘋果公司除了在自身的專賣店售賣iphone4之外，更希望像自己在其他國家的銷售方式一樣，選擇代理商代理其商

品，以滿足目標市場的需求，同時又達到自身盈利的目的'。12月初，蘋果已與國內三家IT渠道商進行談判，并將iPhone4的代理分銷權給了這三家渠道商，分別是佳杰科技、長虹佳華、方正世紀。此前，iPhone4只能在蘋果專賣店銷售，分銷商的加入無疑將大大擴展蘋果iPhone4銷售網絡。

3)對方優(yōu)勢：

（1）美國湯普森外貿公司是一家專業(yè)從事對外貿易的公司，在對外貿易方面具有豐富的經驗，并且在美國之后的其他市場上具有廣闊的市場；

（2）對方公司身處美國，能夠以較低的價格獲取iphone4產品，在價格方面具有較大優(yōu)勢。并且獲取產品的信息很容易，能夠很好的把握整個國際市場產品及價格情況；

（3）在產品等方面占據主動權，我方在其方面受制于對方，因為對方可以很容易早中國市場上找到其受貨方。

4)對方劣勢：

（1）對方公司主要從事的是外貿業(yè)務，其產品主要靠其他生產商提供，產品受制于人；如iphone4主要由蘋果公司供貨，產品受制于蘋果公司；

(2）外貿公司在其對外貿易工程中也存在較大的風險性，對外國市場缺乏足夠的了解，容易造成市場盲從和市場偏差等問題。

二、談判正式展開

一）開局

1、策略一：感情交流式；

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。我方談判以其坦誠地態(tài)度，將此次談判的主要目的告知甲方，在以往合作的基礎上，得到甲方的認同。

2、策略二：一致式開局；

我方與甲方本著利益雙贏的原則，在談判開局階段，以互利互惠的談判意識，相互協調雙方之間的利益關系，向對方傳遞合作的信息，促成談判順利進行。

3、策略三：采取進攻式開局；

營造低調談判氣氛，堅決的指出對方（美國）現在物價飛漲的事實，國內原材料等供應緊張等事實，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。根據談判的具體情況，若我方在以上兩方案未能開展的情況下，我方則采取此方案，以獲得甲方的重視。

二）中期階段

1、議價階段

（1）若對方先報價：根據對方的報價，結合我方的期望價格，采取報價差別策略或對比策略。

（2）若我方先報價：根據預期價格報最低價。

（3）策略一：軟硬兼施由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據主動?！緒ww.111642.com 優(yōu)美句子網】

（4）策略二：制造競爭羅列與我方要合作的美國的其他設備供應商。

（5）策略三：靜觀其變讓對方盡情提出要求，我們以不變應萬變。

三）讓步階段

在談判雙方互利互惠的情況下，明確我方核心利益所在，根據以下幾個策略做出相應的讓步：

1、“色拉米”讓步策略

根據我方和對方報價情況，層層推進，適當進行價格調整，避免出現談判僵局情況。

2、一次性讓步策略

在我方報價以后，根據對方對我方報價的反應以及提出的意見，則采取一次性讓步到位。

3、堅定的讓步策略

在我方報價后，始終堅持自己最初報價，到萬不得已的情況下，再做出最后的讓步。

4、突出優(yōu)勢策略

以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益。

四）成交與簽約

1、把握底線

適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

2、埋下契機

在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系。

3、達成協議

明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

4、簽約

三、談判過程中的策略變化與運用（應急預案）

雖然雙方已是合作伙伴，有了一定的了解，但我們還是應當做出相應的應急方案，以備不時之需。

（一）、若談判過程中，對方拒絕我方在價格方面的提議，導致僵局；

應對方案：我方以冷靜理性的態(tài)度，在避免爭吵的情況下，協調好雙方的利益，采?。?/p>

1、適當讓步,以柔克剛。對方有意識的制造僵局,目的常在于試探我方的實力、決心和誠意,在這種情況下,如果對方的要價在我方允許的范圍內,不妨以弱者的面目出現,一再聲明我方的立場、觀點和誠意,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心，“給面子”是打破僵局的最基本手段。

2、從不同的方案中尋找替代。我方應當制定多個報價方案，若我方報價對方不接受，我方而又堅決不讓步時，可以采取另外的方案替代，但是這種替代方案一定既能有效地維護自身的利益，又能兼顧對方的利益要求，從而打破將僵局。

3、如果對方在談判過程中故意拖延時間，我方則可向對方提問，要求對方在限定的時間內作答，或提一些與合同無關的話題來緩解氣氛。也可以突然提出時間限制，出其不意，迫使對方讓步。

4、人員配備方面

1）如果我們確定的談判小組成員由于公司其他事項或個人的原因不能按時到達，或者由于某人身體不適或出現意外而不能繼續(xù)談判，我們應該配備相應有關人員，當發(fā)生此類事件時，能夠及時替補；

2）當對方談判代表出現水土不服等身體方面的原因而不能順利進行談判。我們應當配與醫(yī)務人員，及時的給與對方談判代表治療，以至于不會影響談判進程。

四、談判的人員的表現以及談判結果的評價與領悟

1)談判人員的表現

我方人員本著友好合作、互利雙贏的理念進行了談判。五位談判人員各具風格、據理力爭、面對強硬的對手采取適當的策略、有力的展現了我公司的雄厚實力。但是我方人員表現也有缺陷。比如，個別人員沒能做到脫稿、照本宣科；談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等等。

2）談判結果的評價

首先、我方公司表現非常的禮貌，進場、包括談判現場表現的都很不錯。這贏得了指導老師的表揚。

其次、我們保留了我們的底線、秉著互利雙贏的態(tài)度成功的贏得了與湯普森外貿公司的合作

3）領悟

通過這次模擬商務談判，我們學到了很多。

1、為了更加了解談判。我們通過網絡查找適合我們的談判專家講解視頻。通過對視頻的觀摩過程中，我們更加了解談判中兵法的運用。

2、這些天來，我們和組員每天聚在一起查找、收集資料、討論。認真分析了敵我雙方的優(yōu)

劣勢，并認真分析了敵方措辭和我方措辭，找出對方的漏洞、借以反擊。

3、在談判中，我們出現了很多的問題。第一、由于準備時間不足，我們組有部分成員沒有做到脫稿、照本宣科這是非常不好的。第二，談判初期，由于緊張和經驗的缺乏站著談判。第三、談判策略的運用不是很靈活。

通過此次模擬談判，我們深切的領悟到靈活運用談判策略的重要性。或許談判

中我們的表現不夠完美，但我們真正做到了認真的準備，積極地面對，用心的談判。畢竟我們是第一次模擬談判、經驗不足。但我們一直在努力著。我相信在以后的學習中我們一定會取得更進一步的進步。

商務談判工作總結(篇4)

我們?yōu)槠谝恢艿纳虅照勁袑嵱柧瓦@樣完了，在這次實訓中我們主要是是和學校的談判，主要問題是我們買賣雞肉，通過這次談判讓我對商務談判有了更新的認識，談判都無時不發(fā)生，小到買件日用品的討價還價，大到各種正式非正式的商務談判?？傊勁忻繒r每刻都在你的身邊，甚至從某種程度上深刻地影響著你生活的質量和生意場上的得失成敗。我們在談判前首先要做好非常充分準備，這樣才能更好地看清自己，了解對方，才能更好地認清談判各方的關系，才能有成功的可能。其次要了解對方，對談判對手調查分析，越了解對方，越能掌握談判的主動權。廣泛搜集資料，摸清對方虛實。

仔細研究剖析對手、競爭者，對其實力和弱點進行分析，走好談判準備中的必要一步。事前多方摸底，可以對癥下藥，制定相應對策，為此弄清對方虛實，是談判人員在運籌過程中應首先解決的問題，要摸清對方的虛實，這就必須進行大量的調查研究，對各類相關資料進行廣泛搜集，并盡可能詳盡準確。談判雙方做好了各種準備工作之后，自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短，在每一個不同的過程中，談判雙方都需要提出各自的交易條件，都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商，直至消除分歧，達成一致。價格雖然不是談判的全部，但毫無疑問，有關價格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務談判中價格的協商通常會占據70%以上的時間，很多沒有結局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導致不歡而散。

在與學校談判的前階段，雙方對自己的要求都很明確且談得也相當順利。但是，在談到價格時候就出現了點問題，也就是對方能夠給我們多少的優(yōu)惠。在我方人員提出先擱置爭議先談其他方面，最終通過別的附加條件，使談判取得了成功。通過了這次商務談判實訓，學到了很多書本上不能學到的知識。并且在這次談判中我們感覺到事前準備工作的重要以及在問題的應答上條理的重要性。總之，實踐性的工作可以使我們更加豐富所學的知識。這是我們在書本上是學不到的經驗。

完整的商務談判過程，一般要經過摸底、報價、磋商、締結協議等幾個階段。談判者應掌握每個階段的不同內容和要求，靈活有力地運用談判技巧。我們也是按照這幾個要求來實行的。

摸底階段，即談判的開局階段，是我們雙方談判人員見面入座開始洽談，到話題進入實質內容之前的階段。我們開出自己條件，看是和對方進行淺談。

報價階段就是談判的雙方在結束了非實質內容交談之后，就要將話題轉入有關交易內容的正題。即開始進行報價。磋商階段，談判的磋商階段是指報價階段結束之后到締結協議之前，談判各方就實質性事項進行磋商的全過程，是談判的關鍵階段，也是最困難、最緊張的階段。這一個階段，我們雙方都是對自己的價格持肯定態(tài)度，誰都不肯先讓，我們只有慢慢的協商，慢慢討論，最后終于還是把價格談攏，取得談判的勝利，在這次商務談判中我認識到，在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標，減少成本和損失。獲得商務談判的成功。我從這次談判中認識的收獲了不少，但也認識到不足之處。我們首先覺得我們這邊的調查不是很充分，談判的過程不是很沉穩(wěn)，有點操之過急，心情有點急，沒有很好的把握時間，在以后的商務談判中我們會注意這些，盡量做到完美極致，做一個好的商務談判高手。

這一次的實訓使我第一次親身將所學的理論知識與實際的操作應用相結合，讓我真正體會到商務談判是一門綜合運用多學科于商務活動的藝術，也讓我對自己在這一方面有了一個初步的審查!簡而言之，這次實訓對于我以后的學習以及工作受益匪淺。

商務談判工作總結(篇5)

通過這個學期學習商務談判的理論，原則和策略技巧。還有一個星期的商務談判課程實習，觀看了商務談判領域研究專家——黃衛(wèi)平教授的視頻課程，有把相關的知識和技巧更加廣泛，更加深入的延伸，讓我們在一個更高的層面上去理解和運用談判的知識。便于我們在生活、工作和商務活動中，更多的獲得利益，更好的促成“雙贏”的合作。

談判是我們每個人都涉及的事情。小到買賣東西討價還價，大到國家間的各種合作，不一不是在進行談判的實踐。對于市場營銷專業(yè)的學生，以后我們的工作都會涉及談判，就要利用所學的知識，進行實踐。所以，這個課程對于我們專業(yè)來說，是很有用處的。

說起談判，主要是一個出現利益沖突、協商、妥協、利益交叉、大成協議的過程。核心是追求各方利益均沾的“雙贏”。當今社會經濟技術和各個方面的不斷深化，已經不是一個“一人包打天下”的年代了，現在需要團隊，需要合作，這樣才能產生更多的機會，更多的利益，各方才能滿足各方利益。我們要在一個平等互利、求同存異、妥協互補的原則下進行自己的談判活動，這樣才能增進相互的關系，促進談判的成功。

其次，在無論大小的談判中，都是一個固定的模式。首先，談判前應該有充分的準備，在買東西前要“貨比三家”，在正式談判中要做計劃，收集信息，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。其次，就是談判階段正式開始階段，雙方要進行協商，調整價格，增加優(yōu)惠等促成買賣，正式

談判要解決不斷出現的利益分歧，不斷尋找利益交叉點，最后達成共識。最后，也就是合家歡樂的局面了。買賣促成，簽訂協議，買家得到了心愛的商品，賣家賺到的鈔票。雙方各有所得，達到“雙贏”的良好局面。大小談判都會是這樣的流程，商務談判的基礎知識，也是談判領域的常識。

最讓人心動的，最富有變化的便是談判的技巧和策略了。商場就是戰(zhàn)場，談判場上就是硝煙彌漫的戰(zhàn)役。所謂兵不厭詐，集中國古人智慧于一處，在談判場上縱使孫子兵法和三十六計都能夠促成談判。有心理策略，步步為營策略，渾水摸魚策略，故布疑陣策略等等。在不同的談判環(huán)境下，需要靈活運用不同的策略和技巧，才能夠達到良好的效果，擴大己方的利益。這也是上午談判最難的方面。也需要我們重點學習和關注的地方。

商務談判這個課程和我們所學的管理學一樣，它是一門藝術，更是一門實踐，紙上談兵是不能夠達到任何效果的。黃衛(wèi)平教授說，談判中，尤其是主談人需要很高的談判素養(yǎng)，這個是通過歷練慢慢積累來的，經驗是談判的重點。我們現在學習了商務談判的相關知識，就應該把他應用到生活當中，讓他們?yōu)槲覀兊纳罘?。所以，我們會在生活中不斷的進行實踐，不斷的積累經驗，讓我們的理論知識能夠化為真正的力量。

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教務工作總結通用

寶貴的光陰，總是像箭一樣地飛逝著，我們的工作即將翻開新的篇章，我們需要準備寫工作總結了，做好總結工作，能讓自己在未來的工作中思路更清晰。你知道有哪些總結的范文呢？經過小編精心整理，推出教務工作總結通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。

教務工作總結篇1

近年來，隨著教育事業(yè)的不斷改革，教務老師在學校中扮演著越來越重要的角色。該職位需要承擔教學、管理和服務等多項重要工作，而每年度的工作總結則是對教務老師工作成果以及未來的展望進行清晰的總結，下面我們將從不同方面來詳細介紹教務老師的工作總結：

一、教學方面

作為教學管理者，教務老師的最重要的工作之一就是要積極開展教學工作。在這個方面，工作總結需要詳細記錄他們在課程設置、教學質量評估、師生互動等方面所取得的成果。需要指出的是，教務老師的教學工作除了要關注教學質量，還要特別關注教學效果，這是考核學校辦學水平以及學生學業(yè)成果的重要指標之一。

二、教務管理方面

教務老師的另一個主要工作就是要管理學校教務工作，包括課表編排、學生選課、教學計劃考核、教學資源統(tǒng)籌等。在這個方面，工作總結需要詳細記錄教務老師對教學計劃管理、教學資源整合、教學質量監(jiān)控等方面的成果和得失，以便 check 學校的辦學水平以及改進未來的工作。

三、學生服務方面

教務老師還需要關注學生的服務工作，如招生、實踐教學、學籍管理等。在這個方面，工作總結需要記錄每一個活動執(zhí)行的情況，以及其中的成果以及反響，以幫助學校及時了解學生服務質量，以便將其納入到提高校園學生環(huán)境質量的重要指標之一。

四、科研工作方面

教務老師也需要積極參與開展教育類科研工作，包括對研究生學術論文的指導、對科研項目的管理及推進、學科建設等。工作總結需要詳細記錄教務老師在科研工作方面所取得的成果以及貢獻，以便對科研工作進行指導。

總之，教務老師需要承擔多項重要工作，學校需要對其工作進行認真總結和反思，以便于改善工作質量。同時，教務老師還需要保持著業(yè)務知識的學習和創(chuàng)新，以便使工作能夠不斷地得到提高。只有這樣，教育工作才能越來越進步，讓學生成為未來的佼佼者。

教務工作總結篇2

在不知不覺，半年的工作又結束了，在領導的正確指導下，在同志們的熱情幫助下，我圓滿地完成了這學期的工作。下面就這半年的工作總結一下：

一、教務工作：

這學期我主要擔任教務工作，包括查課、調課、做課節(jié)費打材料、有活動安排課、分發(fā)獎學金等工作。

人在工作中尋求生存，在工作中尋找快樂，在工作中充實自己。在這種信念的支持下我每天九次在樓上樓下奔波檢查教師上課情況。教師們都能在上課鈴響之前到教室，只是高一由于張重陽老師請病假，課竄的比較亂，開始的時候有的教師不適應需要我提醒，以后教師們都自覺地遵守勞動紀律，這學期查課工作非常順利。

最讓我頭疼的是調課。開始是主任調課，那時我一下子覺得工作減輕了一大半，心理也非常輕松。可是后來調課的重任又落到我的肩上。這學期教師的課節(jié)增多，給調課帶來了不便。每次需要調課的時候，我都拿著課程表看了又看，課給誰都有點不忍心。調課后，代課的教師一天最少要上4節(jié)課，給他們帶來了負擔。印象最深的是許老師結婚那次，婚假是法定假，課時不能還回的。但是大家毫無怨言。正巧星期五的課調給王老師，但是他本身就有4節(jié)課，調課的時候我光看文班的課程表，他理班還調過來2節(jié)，一天6節(jié)課誰都受不了，沒想到他卻說我能上。大家知道了也都搶著上。這件事不僅僅說明許偉的人氣旺，還看出大家有團結協作、顧全大局的精神。年終王老師有事，沈老師主動說：這課我替他上。這樣雖然我方便了，但是沈老師一天要上6節(jié)課，又是期末，我覺得還是學生上自習合適。當我把自己的想法告訴高二的班主任后，他們欣然接受。

這學期除了教師請假調課外，活動也比較多，每次有活動的時候，教學樓里就會留下我匆匆忙忙的身影。一年級年輕教師多，他們活動最多，有時沒辦法調課，只能上自習。一年級學生剛入學，還沒有自覺性，這時我就主動承擔看自習的任務，有時樓上樓下看幾個班。

這學期我們學校為了充實后備力量，增加了很多新教師，教師的活動課很多，每次有活動我都要給他們安排講課時間。開始接受這個任務的時候覺得很簡單，但是實際操作起來卻是困難重重。

感觸最深的是那次市里指導課。課只能安排在2、3、4節(jié)。高二、高三比較好安排，高一做課的教師多，其中有4名教師選擇課堂活躍的8班，5明教師選擇6班，每個班級只能有3節(jié)課。這下難住了我，沒辦法去動員教師到別的班級做課，這時教師換班級，對他們來說是一種犧牲，特別是年輕教師，他們上進心強，都想在活動中展示自己，講課是師生雙邊活動，學生不配合課就會失敗。直到中午休息還沒有眉目，回家匆匆忙忙吃過飯，連孩子都沒顧的上照看，又急急忙忙回到學校，在我的動員下先后郭老師、宗老師、丁老師和翟老師老師換了班級，終于在下午第七節(jié)課的時候把安排課程的任務完成了。

正是在這些工作熱情高，責任心強的`同事們的幫助下，把本來讓人頭疼的調課工作變的簡單了，讓我順利地完成了半學期的調課工作，在此對他們表示感謝。

工作不僅僅是為了尋找樂趣，還為了生存。每到月末就是我最忙碌的時候，這是我要給教師們統(tǒng)計課節(jié)，每次都爭取提前把課節(jié)做好，爭取核對準確無誤。

這學期我繼續(xù)檢查紀律衛(wèi)生。和上學期不同，增加了好多新班主任。高一新生多，而且比較活躍，不懂規(guī)矩，所以給檢查帶來了困難。如果檢查的時候單單是扣分，答不到檢查的目的。在檢查的時候，經常指導他們怎么打掃衛(wèi)生，告訴他們打掃衛(wèi)生不是為應付學校檢查，是為了他們能養(yǎng)成良好的習慣，有個潔凈的學習環(huán)境，冬天的時候告訴他們要拖地這樣對他們的身體有好處，提高他們的思想意識。有的班級學生衛(wèi)生一直打掃不夠徹底，在不影響評比的情況下，想辦法鼓勵他們。在檢查紀律的時候，遇到違犯紀律的同學耐心教育，及時和班主任聯系，把事故消滅在萌芽之中。

這學期我們增加晚輔導檢查工作，每個晚自習我們都要下去幾次，檢查學生的紀律，尤其是課間，一直和學生在一起，發(fā)現他們有違犯紀律傾向及時制止，耐心教育。做一名合格的教師必須和學生交心，和學生溝通，和他們做朋友。這些孩子離開家，生活上會遇到很多困難，有時發(fā)現學生有困難盡自己的能力，去關心他們，幫助他們。

1.有時比較粗心，做事前考慮的不夠周到。

2。這學期家里負擔重，分散了精力。這里感謝校長為我解決了困難。

無論是教務工作還是德育工作，看似簡單、平凡，但是都非常重要的。下學期我一定要全身心的投入到工作中去，把工作做的盡善盡美。

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教務工作總結篇3

20xx—20xx學年秋季學期，養(yǎng)賢不平凡的一學期，教學常規(guī)管理進一步精細化，“四維并重”校本教研的繼續(xù)深入開展。這里記錄教務處本期的常規(guī)管理和“四維并重”校本教研開展情況，以作為本期教務處工作總結。

一、完善了各項規(guī)章制度，常規(guī)管理更加精細化。

1、本學期的常規(guī)管理制度在以往基礎上作了修改，使其更完善。尤其在作業(yè)批改方面，對每科的作業(yè)類型有具體的要求，作業(yè)數量有硬性規(guī)定，作業(yè)批改的要求細致可操作性強；在考試評價方面，由原來的及格率的單一評價到均分值、合格率、優(yōu)秀率三項的綜合評價，對每位教師的評價更全面合理；

2、常規(guī)管理更加精細化；

在課堂巡視方面加大了力度，首先是巡堂人員的增多，由原來的教務主任一人巡堂增加到教務主任和教務員兩人巡堂；其次是巡堂的密度增大，只要教務處沒有其它事情就對各班教學進行巡視檢查；對巡堂過程中的問題及時與任課教師進行溝通，加以改正；整體上課堂組織教學朝著好的方面發(fā)展，學風校風有很大進步。

對備教改輔的檢查采取不定期的抽查與全面檢查相結合，首先是不定期抽查，及時糾正，及時處理。其次是每月分別進行全面徹查。而且對每位被檢教師的教案、作業(yè)批改、聽課筆記都評定分數。對不符合要求的限期整改，并按相關制度考核。無論是教師的備課還是學生的作業(yè)都做到了整潔規(guī)范有序。

繼續(xù)堅持每學期舉行三次考試，每次考試必須進行質量分析，總結成績、查找問題、落實整改措施，以達到以考促教、以考促學、以考促評、以考促練的目的?？荚囋u價制度的更全面性，讓每一位教師認真對待每一次考試，為了讓學生獲得最大的進步，每位教師加大了培優(yōu)輔差的力度，有力推動了教學質量的提高。

教務處還規(guī)范了學籍管理制度，重點加強了省教育信息平臺的建設，使學校的學籍管理更加規(guī)范、合理、科學、準確。

本學期的常規(guī)工作有一定的成績，同時看到了工作中的幾個問題：

一是部分教師的教育觀念有待改變，體罰學生現象仍有發(fā)生，師德有待提高；

二是少數教師的質量意識不強，個別班級的成績差距較大；

三是畢業(yè)班的教學質量有待大幅度提高。

二、教研活動深入開展，教研氛圍濃厚；

本輪研討是我校的第二階段“四維并重”研討活動，這是進一步貫徹新課程理念、落實新課標的校本教學研究，這是全面打造高效課堂的研究與實踐。在教務處的統(tǒng)一部署下，中小學各科組開展了形式多樣的“四維并重”教研活動，聽引路課、個人備課、集體備課、聽匯報課、公開課點評；中學匯報課總共進行了16節(jié)，為了開展好活動，盡管課程緊、任務大，可每位教師都能積極參與，活動卓有成效，整個活動歸納起來有以下幾個特點：

1、新：

在本輪的教研活動中，老師們逐漸轉變了教學觀念，改進了教學方法，實現了教師角色的轉變，課堂上教師的講解少了，學生的發(fā)言多了；教師的分析少了，學生的發(fā)現多了；教師的批評少了，學生的積極性高了，這次活動中，年青老師大膽嘗試，展現了個性，上課過程中，教學方法創(chuàng)新，如鄭榮麗、徐竹群等老師上課能采用多種教學方式，整個課堂充滿趣味性，氣氛很活躍。

2、真：

這次活動中的匯報課，大部分老師都能本著求真務實的態(tài)度，在課堂上，以學生為主體，每堂課不僅注重學生的知識傳授，更注重學生學習能力的培養(yǎng)，真正是在為學生上課，著眼于全體學生的發(fā)展；例如宋曉雪老師在703班試講，在701班正式匯報，課堂效果一樣很好，“樂”與“活”、“動”與“靜”在課堂上得到了真實的體現。

3、實：為了不讓匯報課流于形式，每節(jié)課都進行了集體備課，有的課甚至還不止備一次。在集體備課中，每位教師都薦言獻策，提出了許多寶貴的改進意見，每位上課的教師也是慎重對待，不管是老教師還是新教師都力爭把“四維”用到課堂中去。在評課活動中，每個教研組都進行熱烈的討論，上課者闡述教學設計理念，聽課者真誠地提出自己的見解，大家學習的態(tài)度很誠懇。例如劉均平老師評課細致、抓住細節(jié)，切中要害，鄧昭品、申超強老師評課敢說真話，能從客觀、微觀點出得失，師建華、李體瑰老師評課細心，能道出關鍵，李四蘭、劉小進老師能坦言，一語中的。上匯報課的老師都很實在，比如中學部嚴小軍老師為了上好一節(jié)課，請組內老師聽了4次，雷校長親自指導了3次，最后大家都認同嚴老師的課進步很大。

“四維并重”第二階段的研討取得了實實在在的效果，但在活動開展的過程中也存在一些問題：

1、部分教師只注意“動”，而忽視“靜”和“悟”。

2、在匯報課中，部分教師對“活”字也存在狹隘或錯誤的理解3、部分教師的課堂沒有體現出“探”與“疑”。

4、部分教師的課堂存在偽劣合作，在追求合作學習時忽視了合作學習的實質。

面對上述問題，教務處今后的工作設想：

1、圍繞“高效”課堂，進一步展開探究實驗，讓每位教師在教研活動中再上一個臺階；

2、加強教學常規(guī)的管理力度，進一步扭轉教師的教育觀念。

3、教師的教學質量評價獎懲方案，還要進一步探索并加以完善。

4、積極聯系兄弟學校，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。

5、針對畢業(yè)班當前的實際情況，應采取一些行之有效的特別措施。

新的一年又有新的開始，教務處將在校長室的領導下，繼續(xù)為養(yǎng)賢的教學服務付出新的努力，做出新的貢獻。

教務工作總結篇4

本學期教務處以韻味教育為核心價值觀，以建校十年為契機，以學校三年規(guī)劃為綱領，以常規(guī)考核制度為依據，以小組合作為抓手，積極引領廣大教師轉變教育教學觀念，充分調動他們的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，大膽開拓進取，全面提高教學質量，在校領導的關心和支持下，在教務處工作人員的共同努力下，本學期的工作順利結束，現將主要工作情況總結如下：

一、抓實常規(guī)工作，促進教學效益。

強化了管理工作的科學化、實效性，教務處同志在校長室的指導下，進行了分工協作，取得了很大的.收效，具體總結如下。

1．學籍工作方面。學期初對各級各班學生報到情況進行了統(tǒng)計、核對，要求班主任通過打電話的方式及時通知學生到校，并了解未報到學生的原因，及時報學校備案。

2．本學期，教務處進一步加強了課堂教學常規(guī)管理，對上課、輔導課、培優(yōu)補缺等工作進行檢查，并如實做好記錄，在一定程度上確保了教學工作的穩(wěn)定。

3．采取定期檢查與隨機抽查相結合的形式，對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進行檢查，并在校園網公示。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結果來看，絕大多數的教師都能做到認真?zhèn)湔n，書寫詳細的教案，及時認真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實。

4．認真開展考務工作。在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務工作方面都做到了科學高效，公正嚴明，組織嚴密，井然有序，考后及時集中召開了總結表彰會，分頭召開各年級的質量分析會，并對學生進行了問卷調查，廣泛聽取了學生的意見和建議，及時了解老師教學、課堂紀律等情況，分別反饋給各任課教師，對學生意見較多的教師進行個別談話，提醒他們注意，并及時改進。

5．及時召開教師會議，統(tǒng)一部署教學進程。開學初，湯校長在全體教師會議上布置了本學期教學工作。在教研組長會上，教務處強調了教研組長的職責，商討了各組的各種教育教學活動，督促他們制定出了相應的活動計劃。還專門召開了九年級教師會議，強調了九年級教師在教學工作中要注意的問題，提醒各位教師面對競爭，認清形勢，樹立信心，努力拼搏，分析了我校今年九年級學生的優(yōu)勢和所面臨的困難，并對20xx年中考提出了具體的奮斗目標。

6．加強與家長的聯系。向家長開放課堂，讓家長進班聽隨堂課，了解小組合作的學習情況。同時，組織科任教師參加家長會，與家長進一步溝通，引導家長明白在初中階段如何在生活和學習上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教學情況有了客觀而全面的認識。

7.教育裝備方面，在常規(guī)工作檢查中給予指導，在指導后進一步檢查反饋，提高了裝備管理和使用。同時，利用省網系統(tǒng)的升級促進教輔工作、實驗開展和功能室使用。

二、強化制度管理，提高工作效率。

1.校本教研制度。本學期，雖然召開教研組長會的次數不多，但因為有校本教研制度，教務處重在加大巡視，每周及時在網上反饋校本教研活動的情況。通過督促與檢查，將教研活動落到實處。

在制度的保障下，各教研組在開學初都制訂了詳實的工作計劃，有內容、有措施。教研組活動已開始走向制度化、規(guī)范化，有效率、有時間保證，具體體現在定時間、定地點開展教研活動，包括第一節(jié)開校內研究課、第二節(jié)集體評課、第三節(jié)集體教研等活動，強化了針對性、實效性。

有助學案的學科，在集備時認真研討助學案的設計，在教育局一日督導時，教研室莊主任對七年級數學的助學案給予了高度評價。助學案的質量有很大提升，學科教師的認可度達90%以上。

2.課程管理制度。嚴格執(zhí)行了國家新課程計劃，開足開齊了規(guī)定的課程，開發(fā)了校本課程和地方課程，積極開展社會實踐、社團活動和研究性學習課程。三個年級全面開設研究性學習課程；在七年級開設硬筆書法課程；開設二個電子閱覽機房，拓展閱讀課程，以確保學生在三年中校本課程學習不少于60課時。對于國家課程計劃規(guī)定的各項課程，堅持做到開課率達100%。

三、開展隊伍建設，提高教師水平。

一所好的學校必須要有一支高水平的教師隊伍，提高教師業(yè)務素質是學校工作的重點之一。本學期教務處主要做了以下幾項工作。

1.抓實校本教研。在學期初在各教研組自主上報的基礎上，教務處統(tǒng)籌安排本學期的教研活動，根據“四定”進行巡視，并實施了推門聽課，這些措施確保了教研活動的質量，促進了教師間的學習，提高了教師的業(yè)務水平。

2.請專家來校指導。本學期請杜郎口中學教師來校同課異構；與潤州實小教師進行中小銜接活動；與《中國教育報》天津站站長對話小組合作。讓老師與專家面對面，借以拓寬自己的視野，打開自己的思路。

3.加大了外出培訓、學習的力度。據不完全統(tǒng)計，本學期安排教師外出培訓學習達130多人次，有的教師到蘇州彩香中學學習，有的教師外出觀摩“好課堂”，有的教師外出參加學科培訓、骨干培訓等。通過不斷學習，教師們的理念不斷提升，方法不斷多樣。

4.積極配合教科室加強課題研究工作，加大我校教育科研的力度，鼓勵教師在日常教學中，以遇到的問題作為自己研究的課題。目前，以教學管理或課堂教學研究為內容的市級課題達到6個。通過課題研究，教師們研究的能力得以增強。

四、開展韻味教學，以韻味發(fā)展人。

本學期，通過多種形式，繼續(xù)推進小組合作學習模式。充分發(fā)揮學生的主體作用，使師生互動得當，信息反饋及時。明確課堂教學的基本要求，凸顯“學研展練”，努力構建了和諧、韻味、民主、高效的課堂。

1.認真組織教師和學生參加各級各類學習和培訓。本學期組織教師到蘇州彩香中學、山東杜郎口等學校進行了觀摩，與當地教師進行了溝通和交流。陳國忠校長、教務處同志多次組織學生進行了學生培訓會，既營造了氛圍，又傳授了方法。

2.請專家到校傳經送寶。通過預約調研，請各位教研員以他們的高度來審視學校的課改情況，從而提出建設性的意見，幫助老師們更好地開展課改活動，發(fā)揮小組合作學習更大的優(yōu)勢。邀請了《中國教育報》天津站站長劉愛軍女士和楊智偉老師給全校教師做了精彩的課改專題報告。

3.積極開展教學交流活動。本學期我校與山東省杜郎口中學老師開展了同課異構活動，與潤州實小教師開展了中小銜接教學活動。共同圍繞小組合作學習模式進行交流，凸顯“學研展練”環(huán)節(jié)，彰顯高效課堂的魅力。

4.積極向家長開放，邀請家長代表到校隨機聽課。通過家長的視角，為韻味教學獻計獻策，爭取家長的支持和配合。

五、優(yōu)化社團活動，豐富校園生活。

本學期，教務處與22位社團指導員一起努力，對學校的社團活動進行了進一步的優(yōu)化，極大地豐富了學生的校園生活。

1.本學期，依舊按照定時、定點、定人員的形式展開社團活動。

每周二和周四下午4:40-5:20，在各個社團活動點，由社團指導員點名、組織活動，教務處同志進行巡視和記錄，確保了學生參與率達到100%?；顒咏Y束后，由社團指導員及時將活動情況上傳到社團網頁，積累了過程性資料。

2.引領社團活動向課程化方向發(fā)展，提升社團活動的檔次。

在z校長的引領下，各社團根據自己的特點，按照課程開發(fā)的要求，積極進行梳理和提升。確立了自己社團的類型，編定了適合本社團的教材，設置了課程目標，規(guī)定了課程內容，制定了課程實施計劃等。目前，作為江鎮(zhèn)市優(yōu)秀社團的面塑藝術社開發(fā)的課程，被江鎮(zhèn)市教育局評為“江鎮(zhèn)市精品課程”，還建設了自己獨立的網頁。

六、畢業(yè)班工作

1.加強了對xxx年級中考科目教學的指導。針對?？技皶r進行階段總結，抓實教研活動，認真學習、研究中考，準確把握學科教學要求，努力提高學生運用知識解決實際問題的能力和創(chuàng)新能力。

2.加強畢業(yè)班的各項組織管理，認真組織了九年級體育、英語口語、實驗考察科目以及中考。分班級對畢業(yè)班學生進行了心理輔導、考風考紀教育等。

3.營造了氛圍。利用黑板報、櫥窗、電子大屏、橫幅進行宣傳；召開了百日誓師大會，中考動員大會等，統(tǒng)一了思想，鼓舞了斗志；通過家長會，密切了家校聯系，濃厚了家庭復習的氛圍。

七、工作中的不足及今后努力的方向。

本學期的工作即將結束，有成有敗有得有失，經過反思，感到工作中還存在以下的諸多問題不盡人意：

1．深入到教學第一線的時間還不夠多，對教學管理與教學研究做得不夠。

2．個別備課組集體備課流于形式，氛圍不濃，效率不高。

3．個別學科發(fā)展不均衡，少數教師的教學成績明顯滯后。

4．學籍管理有疏漏，給學校造成一定的負面影響。

5.讀書月系列活動沒有能夠及時梳理、總結，效果不夠明顯。

在新的一學期里，努力提高管理水平，健全各項制度，加大管理力度，盡心盡職，做好各自分管的工作，團結協作，調動廣大教師的積極性，為全面提高教學質量，起到應有的作用。

教務工作總結篇5

參加教育工作已經有二十多年了，自己也已經從一名教師轉變?yōu)橐幻恢苯訌氖陆逃ぷ?，而是管理教師的教務處處長了。雖然工作性質發(fā)生了改變，但是工作要求卻從來沒有任何的改變，我還是從前的我，我相信我會做的更好。經過一年多的努力，在歲末的時候，我將對自己在一年來的工作做一個總結。主要工作成績和存在問題：

一、廉：能以共產黨員和干部的標準嚴格要求自己，自覺遵守學院關于黨風廉政建設的規(guī)章制度，努力改造自己的人生觀、世界觀、權力觀、金錢觀，將工作崗位看成是為學院發(fā)展作貢獻的機會，而不是撈取個人好處的.平臺。工作中能夠做到保持頭腦清醒，保證清正廉潔，無以權謀私和徇私舞弊的行為。同時嚴格要求部門工作人員凡事公開、公平、公正。

二、德：能認真學習高等職業(yè)技術教育的理論和觀念，注意吸收先進的辦學理念和辦學模式，努力貫徹院黨委和各位院領導對學院教學工作的指導思想，能做到面對困難和矛盾不回避、不退縮、任勞任怨，工作中注意以身作則、團結同志、胸襟開闊、誠懇待人、公平公正、實事求是。能注意調動好教務系統(tǒng)和部門內部的各方面積極性完成學院的各項中心工作。

三、能：能注意總結工作中的經驗和成績，不斷尋找工作中的失誤和差距，學習和借鑒國內外的先進職教理念和教學管理模式。工作中有開拓進取的意識和不怕困難、奮勇前進的精神，在領導的支持和同志們的幫助下，自認為能夠較好的勝任崗位。

四、勤：工作中不怕苦、不怕累，不計報酬和個人得失，認真對待每一項工作，努力將工作做出質量、做出水平。一年中無病、事假，為準備各種報告、材料、項目、報表，起草各種規(guī)范、文件，晚上、雙休日、節(jié)假日經常加班，圓滿完成各個上級部門和學院下達的工作任務。

五、績：能緊緊圍繞創(chuàng)示范性高職院的要求，有重點的組織好各種教學改革與建設，借學院質量管理年的東風促進部門工作效能、服務水平的提高。響應構建和諧校園的號召，開展為教育教學和全院師生服務，努力構建和諧教學運行與管理新機制，積極當好領導的參謀助手，為學院的各項重大事件出力，爭做學院內涵建設和形象樹立工作的先鋒，一年中在完成各項日常協調和常規(guī)管理工作的同時圍繞重點主要成績有：

專項工作：

1、組織省教育廳辦學條件檢查、校企合作狀況調查、產學研工作調查、xx年擬設專業(yè)調研。

2、組織首批廳級教改試點專業(yè)通過驗收。

3、準備人才培養(yǎng)工作評后專訪。

4、組織制定'十一五'專業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各專項規(guī)劃。

5、組織新一輪人才培養(yǎng)方案制定。

6、組織信息產業(yè)廳支持蘇北發(fā)展情況調研。

7、組織制定策應富士康來淮投資人才培養(yǎng)培訓方案。

8、組織開展大規(guī)模社會調查。

9、聯合開設'高職教育論壇'。

10、組織開展省實驗示范中心驗收。

主要獲獎：

1、組織申報中國電子教育學會教學成果獲一等獎1項（主持人）、三等獎1項、鼓勵獎1項。

2、組織申報省級專業(yè)建設獲品牌專業(yè)建設點1個、特色專業(yè)建設點1個。

3、組織申報廳級專業(yè)建設獲廳級特色專業(yè)4個、教改試點專業(yè)5個。

4、組織申報省級精品課程獲省級二類優(yōu)秀課程1個。

5、組織申報廳級精品課程、省級優(yōu)秀畢業(yè)設計有多個項目通過初審。

7、組織申報國家規(guī)劃教材獲'十一五'國家規(guī)劃教材立項2部。

8、在中國電子職教發(fā)表實踐教學研究論文。

9、主審教育部規(guī)劃教材《維修電工與實訓》一部。

六、主要不足：實踐教學環(huán)節(jié)的管理不夠到位；專業(yè)課階段教學改革工作需深化；先進教學理念與模式的學習應用不夠；教學質量評價與監(jiān)控體系不完善；部門服務意識及內部管理須加強。

在不斷的工作中，我對自己的情況又了更為清晰的認識，當好教務處處長的工作其實并不是那么簡單的，我要對學校的教學成績負責。我知道目前的形式是這樣的，我必須要努力，必須要做好自己的工作，相信自己一定能夠成功，相信這些，我就會繼續(xù)努力，直至成功！

教務工作總結篇6

一、教學活動

1。達標晉級課活動

從10月8日起，繼續(xù)進行達標課聽評課活動，原計劃10月17日結束此項活動，結果由于整補均衡檔案，中途停止了此項活動，還有少部分教師沒參與活動。

2。參與集團校教學活動

教務處先后安排五年級語文教師，三四年級語文教師，一年級數學教師參加了集團校組織的語文精品課、語文主題學習匯報課、數學參與式培訓課等活動。并且都將學習教師的參與活動記錄收繳存檔。

3。參與式培訓

按照教研室活動安排，我校英語教師、科學教師、美術教師先后參與了教研室組織的參與式培訓聽評課研討活動。

二、教學質量評估

10月27日，教務處自行組織安排進行了學生期中能力測試，并將此項活動有關資料整理存檔。30日根據教研室安排進行了期中教學質量評估測試，31日閱卷并將各科成績及質量分析上報教研室。

三、少年宮活動督查

根據班主任提供的班級小組花名重新整理了各小組學生花名與各輔導員核對，本周的活動規(guī)范了許多，每個組的學生都能按時到位參與活動。

四、臨時性任務

接上級通知，，在校領導的安排下利用一周的時間整理補充義務教育均衡檔案并于10月21日接受了驗收。

五、存在問題

1．教師對階段性能力測試和期中測試不夠重視。從提供的題上可以看出質量不高，再從考查情況看大部分教師應付差事，更重要的是在監(jiān)堂過程中有脫崗現象，對學生不負責任，對照抄現象視而不見。

2．個別體育教師在上課時不去教室里接學生，而是在操場上等學生下去，造成有的學生留在教室里逗留逃課。

3．二課堂輔導員教師有早下課現象。

4．平時教學中個別班級下午有早放學現象。

教務處

20xx年10月31日

教務處十月份工作總結

蠻會中心校教務處

二〇XX年十月三十一日

商務專員工作總結

總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的商務助理年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

商務專員工作總結篇1

忙碌的xx月已經過去，在xx月份當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認真的完成xx月工作總結，為自己在下階段工作找到方向，認準下階段應該堅持的一些好的方面。

在xx月份，我從思想做起，進一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當著自己的人生事業(yè)，進一步強化干工作的執(zhí)行意識，領導講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務，在以前的工作中，多少有一點按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結中，我充分的認識到這一點，在xx月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務，并取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務員?，F在我對我區(qū)域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結。

1、在xx月份我對客戶情況的關注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想，終于在xx月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車xx噸，現款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨xx噸，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標。

2 、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關心，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題，發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)xx行業(yè)做為xx月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做xx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的'跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在xx行業(yè)里面有一席之地，而且xx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。

4、我在xx月份很好的按照上月份計劃的路線，也充分的完成了上月份計劃任務，到xx月我現有客戶資料xx家公司，意向客戶達到xx余家，成功在用公司產品有xx家。

5、另外在xx舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥，也不是見到多少客戶，而是體現公司的實力所在，認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業(yè)務員在xx一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到xx來學不學習，參不參展不重要一樣，因為公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。

6、還有就是現在在工作中把自己完全的從，以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。

商務專員工作總結篇2

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F將銷售工作的內容和感受總結如下：

平時公司上門業(yè)務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1 、全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；

2 、經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；

3 、確度、仔細審核；

4 、貨物的及時處理；

5、老客戶的關系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6 、每一件事情，堅持再堅持！

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2 、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的`信譽度降低。（這種現象非常嚴重）

3 、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4 、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

5 、部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠！

商務專員工作總結篇3

x月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結：

一、工作作風不嚴謹

在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了xx的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正?，F象。

二、工藝指標的執(zhí)行

我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行的.是我班主操，xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查

在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域責任制

我班在區(qū)域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，x主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xx，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了_主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面

我班能及時的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。

商務專員工作總結篇4

20xx年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：外貿業(yè)務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作?？偨浝碇韰f同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至20xx年底，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼；累計銷售金額為：2804842.31美元。

二、以創(chuàng)新思維為先導，加強團隊業(yè)務競爭力

就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。

1．積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。經過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨浝怼痢痢敛粩鄮ьI我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的.成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。

2．加強經驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”（配合公司整體銷售工作）、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。20xx年中，制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。20xx年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、立足能力訓練，加強外貿接單工作。

目前，因為外貿部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現在，并且包含剛剛迎來的20xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。

五、加強領導，注重團對協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務量相對較大的運作組合；同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學習。在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。

為了應對20xx年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務開展工作：

1.加強對新員工的培訓工作。

2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執(zhí)行，主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。

3.積極應變，認真學習，管理和引導并重。

4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

商務專員工作總結篇5

進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。

還記得20xx年12月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。

5月份，我從一個業(yè)務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批；

第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。

第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰；

第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的'局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。

商務專員工作總結篇6

工作已經一年了，漸漸地由對外貿行業(yè)的新奇轉入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候，我是有些忐忑的，一方面來自其他外貿業(yè)務員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生，雖然在學校系統(tǒng)的學過，但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經開始。

很幸運，我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產品的分類，型號，和性能開始。然后一步一步了解整個下單，生產到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑，公司安排我先跟老客戶，竊喜的同時，也強烈希望能有自己獨立的客戶。

溝通，信任，協作是這一年聽的最多的，我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性，銷售部作為內外的連接點，溝通顯得尤為重要。對外：要了解客人的想法，盡力滿足客人的需求。對內：要與各個部門銜接緊湊，哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運轉。

在跟客戶的時候我還存在著很多問題，我舉例說明：

xx：這是我接手的第一張單，也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用證多了審單的步驟，而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說，以為審單不仔細，沒來得及和客人溝通，發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。

xx是x月x出的貨，而原先信用證的交單期是x月x號，和客人交涉以后，客人同意將信用證延期至x月x日。貨出后的一段時間就要準備單證了，最復雜的是產地證和提單，由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務，導致進程緩慢，到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司，平時只用一個工作日就能到賬，卻浪費了x天才到賬。x號拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打電話過來，說客人改單時只改了交貨期和有效期，但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細，便又多了一個不符點。做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩，有良好的溝通方式，任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心，每一句話每一個字母都要研究細細斟酌，稍不留意就會增加額外的`成本。一年下來，和客人通了不少的電話，剛開始很不適應一些客人的口音，還有一方面，和客人談判的的技巧不夠。拿xx來說，貨已經生產完了。要打電話給客人打款?？腿藵M口答應明天匯款。后來發(fā)現我的耐性還不夠，這樣的事情連續(xù)發(fā)生了x次，至今還沒有打款發(fā)貨。一年的工作當中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通過學習，逐漸提高自己的能力和業(yè)務水平。腦子要靈活，不能原地踏步滿足現狀，要切合公司的發(fā)展方向，培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力。更好的處理和客人。同事的關系，為業(yè)務的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎。

最后，我總結一下一年的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望未來，更好的提高自己。

1、努力學習，讓自己的能力和素質跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中，我應該抓住重點，虛心向身邊同事學習，取人之長補己之短，豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的服務。

2、嚴謹細致，大局觀要強。工作中，客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突，此時要有很好的大局觀，如果自己的能力有限，要請教上司，處理好分歧。

3、要培養(yǎng)良好的時間觀念，公司領導多次教導我，時間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情，絕不允許卡在最后一道關口，要早請示早回報，

給客人留下好的印象。這份簡短的總結還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結，一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

商務專員工作總結篇7

沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處，以揚長避短、更創(chuàng)佳績。

一、齊心協力創(chuàng)業(yè)績

(1)經營創(chuàng)收

通過調整、拓展銷售渠道，推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營業(yè)收入。

截止今日本月共計售房2679間，出租率達到63.20%，所收取房費xx元，平均房價xx元，產生的收入約占一至三月的34%，是指標完成比較理想的一個月。

(2)管理創(chuàng)利

通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問候等軟性服務的.培訓、現場督導和質量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務水準，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

二、方式與體會

(1)方式

前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡單，要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開，每個人雖有不同的方式，但大同小異。

例如：1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務，并告知相關注意事項;5、為客人指引方向，祝其入住愉快。

工作主線簡潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細枝末節(jié)來展現我們的待客之道。對客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑，讓他(她)們體會到服務來自真誠，滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務。

其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務，比如：為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問，同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。

(2)體會

工作中為更好、更快、更準確的對客服務，當班接待員與收銀員始終設定為定向組合，兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點，在這個月中，雖有新員工的加入，但絲毫沒有影響到工作的正常進行，老員工也起到了表率作用，帶領新員工共同發(fā)展。

商務專員工作總結篇8

新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常事務工作的完成情況

自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容：

1）處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

2）跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3）管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4）協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5）標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、協助領導管理事務工作方面

1）每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記；

2）每月協助領導處理部門人員考核事項；

3）部門人員費用報銷審核，匯總，上交；

4）做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行；

5）及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經驗：

1）辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2）做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的'工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。

四、今后努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

小學總務工作總結范文1500字(通用5篇)

時間從辛苦工作的汗水旁溜走，又到了需要寫工作總結的時候了，我們將要對這一段時間工作進行總結，總結促使我們對工作和學習中的經驗和教訓進行了解。如何寫好工作總結？為此，小編花時間整理了小學總務工作總結范文1500字(通用5篇)，希望你更多關注本網站更新。

小學總務工作總結范文(篇1)

本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識，深入開發(fā)潛能，增強質量意識、拼搏意識、創(chuàng)新意識、目標意識。迅速適應教育、教學改革，積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，為學校教育、教學各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務后勤保障作用?；仡欉@一學期內的工作，我們認為有以下幾個方面值得進行全面分析和總結：

一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設

后勤工作對一個學校來說是一個非常重要的部門，管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向管理要質量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。進一步完善各項管理制度，對現有后勤的各種規(guī)章、制度程序和預案進行整理、修訂、健全，并依此對本部門職工進行業(yè)務培訓，使后勤服務更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。

二、總體出發(fā)，積極開展各項工作

在過去的半年里，全體后勤人員緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構想，盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。

1.財務管理工作

認真落實一費制，堅持收費公示制度，杜絕了亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將校產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。

2.基建維修工作。本學期我處在校長室領導下，教學樓進行了全面維修，粉刷了外墻，整修了電路，保證了教育教學工作的正常進行。由于新閘路改建影響了原校門的正常使用，我們在校長室的領導下，本著對全體師生負責的態(tài)度，進行了新校門的選址、建設，并封閉了小馬路與新閘路的連接，使新閘路施工工地與學校完全隔離，確保了學生安全。四川地震后，根據教育局下發(fā)的《關于開展全市校舍安全檢查、加強校舍基本建設管理工作的緊急通知》，按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，對建筑物、排水系統(tǒng)、屋面防水、學校用電線路、樓頂等進行了一次“拉網式”排查，排查工作做到了“一個不漏”，確保師生生命財產的安全?？倓仗巿猿帧鞍踩笫拢巳擞胸煛钡脑瓌t，安全檢查小組負責督促、檢查，全體教職工參與，還充分利用宣傳陣地進行防震宣傳工作，對師生進行地震小知識的教育，增強師生自救逃生的能力。 3.安全自查工作

根據玉山鎮(zhèn)文教科《關于進一步做好學校安全工作的通知》的要求，我校對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查，對檢查中發(fā)現的安全隱患，責任到人，及時排除。其中包括：

做好學生出入交通安全

預防校園意外傷害事件

預防校園以外火災事故

食堂安全工作防范未然

在安全自查的基礎上，我們又充分認識做好安全事故應急救援工作的重要意義，制定了《朝陽小學安全事故應急救援預案》，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，努力將事故危害降到最低水平，實現救災減災的目的，維護教育安全和穩(wěn)定，確保學校教育教學秩序正常。

4.后勤保障工作

本學期，學校開展了一系列活動活動，如校園科技節(jié)、迎奧運體育活動節(jié)、讀書節(jié)等等，總務處

本著“一切工作服務于師生”的原則，全心全意做好各項活動的后勤服務保障工作。其中包括場地布置、提供設備、獎品的采購和發(fā)放等等，給師生活動的進行提供了便利，得到了大家的肯定。

三、存在問題

1.校園內清潔衛(wèi)生工作有待加強，還要在學生中進一步加強愛護公物、不亂拋亂扔雜物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量的工作。

2.后勤管理工作還有待加強。

總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。本學期，我們后勤部門的全體同志克服了人手少，任務重等困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份比較滿意的答卷。為適應新形勢的要求，我們總務處的全體同志繼續(xù)加強自身學習，提高自身素質和管理水平，努力做好下學年的各項工作。

后勤服務工作是總務處工作的主要內容，工作質量的好壞涉及到學校的發(fā)展、師生工作學習的積極性，因此學校領導對總務處的要求十分嚴格、十分嚴厲，從效率、質量以及到具體的方式方法，都給予了較詳細的指示及指導，有時從百忙之中抽空親身力行，激勵了后勤工作人員的工作積極性。在此，對以往的工作總結如下：

一、總務處本學期的工作在前一學期期末時，就著手安排了開學前的各項準備工作。

⒈學期開學初，根據教學實際需要，對教師辦公桌椅和學生課桌椅進行了檢查與維修，并按照班級要求進行了合理配備，保證了教學的正常進行。

⒉為了解決路遠教師的住宿問題，合理安排了教師宿舍。同時，針對教學實際的變化，及時給各辦公室配備了各種教學辦公用品。

二、召開好總務處會議

總務處工作人員共有6人，各司其職，要形成總務處的合力，就要召開好總務處的會議?；咀龇ㄊ牵?/p>

⒈小結前一段時間工作，尋找工作中的不足之處及克服方法，表揚突出事跡。

⒉要辦理后勤大事時，先召集有關人員研究出基本實施方案，提供到全體人員會議討論決定，杜絕會議時間過長，議不出結果。

⒊臨時調整人力資源，重要工作及時補足人手，保證工作順利及時完成。

⒋不是一天一事一議，而是把近幾天的工作提前討論安排，確保工作的連續(xù)性。

⒌有時工作直接到實施現場召開。這樣就把總務處的工作風風火火、順順利利地開展起來，提高了總務處的戰(zhàn)斗力。

三、綠化美化好校園，營造良好的育人環(huán)境

⒈為了使校園環(huán)境更加規(guī)范合理，積極與有關單位聯系，在各級部門的大力支持配合下，對學校的運動場進行了整修。合理規(guī)劃布局，調整場地結構。

⒉認真維護花草樹木，對花木有專人及時修剪，對苗圃及時澆水、追肥，除草。 ⒊保持伙房的干凈整潔，營造良好的就餐環(huán)境。

四、做好了后勤保障工作，發(fā)現問題及時處理。

⒈教室門窗等公物發(fā)生損壞，及時查明原因，并進行修理。

⒉為了保證衛(wèi)生工作，及時購買配備所需物品。

⒊加強學校暖氣管道的檢修與維護。從根本上保證了今冬的取暖。

4. 對操場花墻進行維修，維護了校園環(huán)境

5. 為方便教師汽車的停放，安排了教師停車位。

6. 對車庫及南院進行了整修工作。

五、安全責任重于泰山

⒈對消防設施及器材進行了全面檢查，不合格的及時整改。

⒉為保證師生的冬季取暖，對所有暖氣管道進行了檢查，并進行了維修。

⒊對鍋爐進行了檢查、維修。

此外，為豐富教職工的業(yè)余文化生活，組織全校教職工進行了乒乓球和羽毛球比賽，在緩解緊張工作之余，加強了教師的身體鍛煉。

總之，在各部門領導的支持配合下，在全體總務人員的不懈奮斗下，順利完成了本學期的工作任務。然而，我們會繼續(xù)努力，后勤服務的質量，爭取使工作更進一步。

小學總務工作總結范文(篇2)

本學期，總務處在校園領導的關心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，禮貌高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：

一、提高認識，服務校園中心工作

按校園對總務處工作的總任務和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確總務處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，總務處工作就是保證為師生帶給一個良好的教學、學習和生活環(huán)境，切實為教育教學服務，穩(wěn)定校園的工作、學習和生活秩序。我們加強學習，虛心請教，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為校園教育教學這一中心工作帶給了可靠的后勤保障。

二、科學管理，提高工作效率

總務處工作可謂千頭萬緒，錯綜復雜。我們不斷摸索，總結經驗，科學管理，使工作有序有效地開展。

(一)結合校園實際，逐步健全了有關校園綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學化”的軌道。

(二)明分工、細管理。根據校園實際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責、明確范圍、明確標準，職責到人。

(三)嚴檢查，抓落實。對各項工作狀況，我們做到勤觀察，勤指導，勤查問。我們經常犧牲節(jié)假日及晚上休息時間，將工作貫徹執(zhí)行狀況落到實處，正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。

(四)靠全體齊努力。我們深深明白，總務處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學習、工作、生活息息相關。因此，取得校園的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一齊努力，并透過開展學生自我教育、自我管理，開展衛(wèi)生、環(huán)保知識宣傳等，讓師生構成共識，構成合力，人人參與，使總務處管理工作取得明顯實效。

三、各項常規(guī)工作，常抓不懈

(一)改善校園設施、提高后勤保障潛力。

總務處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則，根據校園的實際狀況，為師生解決了以下幾個方面的問題：

1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈;

2、維修及時。發(fā)現問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到;

3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶;

4、維修了部分圍墻等。

5、加強學生宿舍安全衛(wèi)生管理

(二)做好財務工作。

我校財務工作在校長領導下，堅持認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴肅財務紀律，不濫開支補助。

四、存在問題及今后設想

雖然做了超多工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：

1、校容校貌有待進一步改善;

2、師生上廁所“老大難”問題有待解決;

3、宿舍有待進一步改善等。

今后我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤保障工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改善工作的第一導向，緊緊圍繞校園教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學習和生活條件，保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項后勤服務工作，把工作做細致、做深入、做扎實。

小學總務工作總結范文(篇3)

本學期總務處在校產管理方面，結合上級領導的指示精神和本校實際，制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責任。做到財物有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查找。

1、校產管理：

為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理，對固定資產和儀器設備等定期檢查，同時又依據上級部門關于固定資產清查的辦法，每學期一次，對我校的固定資產逐室的進行詳細登記，保證了固定資產存在的真實性。確保了帳與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞，我們及時的進行分析研究，總結經驗教訓，并提出了改進措施，做到盡量減少或杜絕固定資產的流失。

2、公物保管與支領：

建立健全公物保管與支領制度，保證一線教學用品，杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責，建立了必要的借用手續(xù)和制度，繼續(xù)推行支領簽字制，做到支領有記載，有簽字，個別物品有校領導的批示。低值易耗物品、文具紙張等，設立了購入、支領明細登記帳，做到了隨買、隨領、隨結，帳物相符。

3、班級公物管理：

在班級公物管理中，思想教育工作是非常重要的，不能見物不見人，管物不管人。加強與德育處的聯系，通過德育處經常對學生進行愛護公物教育，把校產管理工作列入學校工作的議事日程，同時在班級中推行公物管理責任制，重新下發(fā)《損壞公物賠償制度》并將損壞公物與文明班的評比結合起來，開展了公物管理優(yōu)勝班的評比活動。通過以上措施的推行，大大的提高了學生愛護公物的自覺性，使公物的使用出現良好趨勢。

4、公物的檢查與維修：

為了更好的提高公物的使用率，延長公物的使用壽命?？倓仗幦w人員克服人員少的困難，堅持早晚巡視，重點放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上，發(fā)現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金，隨壞隨修，大修由總務處負責安排，提交預算經審批后進行維修，保證在最短時間內到達現場進行處理，做到不花金能辦事，花金錢辦好事。

小學總務工作總結范文(篇4)

食堂工作直接關系到廣大師生的切身利益。對學校的正常教育秩序、師生的身心健康確實有著密切的聯系，也是學校后勤工作的一個窗口，是師生意見的一個敏感點，說實話，也是學校后勤工作的一個難點。

為了辦好食堂，我們首先從制訂完善食堂的各種制度入手，對職工工作作了明確的分工，并對各種工作都作出了明確的職責要求，但又要求職工分工不分家，互相關心互相幫助，通力合作共同完成工作任務。

為了保證師生飲食的安全，食堂從食品進入到加工制作都有一整套完整的規(guī)章制度，食品制作過程嚴格按衛(wèi)生要求操作，隔頓過夜食品一律不準再給師生食用，在保證飯菜衛(wèi)生的基礎上，考慮師生的口味，變換花色品種，盡量做到色香味形具佳。

做好學校后勤工作，我們既感到光榮、但又感受到肩上責任重大。但我們相信，有校長的大力支持，有廣大教師的積極配合，只要我們揚長避短，采用更加科學的管理手段，實小的后勤管理工作一定能開出更加艷麗的花朵，結出更加豐碩的果實。

學?？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可。本學期總務處堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。

小學總務工作總結范文(篇5)

時間匆匆而過，一轉眼一學期已經結束，回顧一學期來的工作經歷，在校長室的關心、領導下，在全體教職工的共同努力下，總務處工作開展得較為順利，現將本學期總務處工作總結匯報如下：

一、食堂管理工作

1、健全反饋機制。每月的食堂滿意度調查已經成為我校食堂的一項常規(guī)工作，有效加強了對食堂工作人員的監(jiān)管，更有利于發(fā)現并解決客觀存在的問題。比如米飯?zhí)?、晚餐過冷、無湯等問題都通過該渠道得到解決。該項工作看似平淡，貴在堅持，并且得到了教輔室戴國元老師的好評，并在全鎮(zhèn)中小學進行推廣。

2、改善供餐花色。受制于食堂的烹飪方式和成本控制，食堂供餐的重復性和單一性在所難免，在這里也希望廣大教師能夠理解。但即便如此，食堂還是想方設法，進行了一些菜品的嘗試和改善，比如蒜泥海帶、山藥排骨、肉末茄子、雞殼栗子、黑木耳胡蘿卜炒白菜、咸菜小黃魚等。今后，我處將繼續(xù)在這方面出點子下功夫。

二、安全工作

我處作為校園安全的責任部門，重視安全檢查，安排專人（王建國老師）負責校園設施日常安全檢查工作，定期對消防設施進行安全檢查，發(fā)現問題及時處理，按時按實上報各項各類檢查情況。繼續(xù)加強對門衛(wèi)保安的管理，規(guī)范穿著佩戴，夯實來校登記，加強節(jié)假日巡查等，保障師生在校的人身安全。

積極與公交公司、鎮(zhèn)政府溝通，學校公交接送站點由原來的正大門改到了學校的北門消防應急門。接送點更改后，避免了公交接送車在高峰期穿越校門口人群，而對于公交接送學生的管理也得到了加強。為此，我處還為學生在北門內安裝了遮陽棚，解決了學生雨天候車的淋雨尷尬。

三、網站評優(yōu)工作。

本學期我處承擔了區(qū)優(yōu)秀網站創(chuàng)評的組織工作。借著我校四星數字校園創(chuàng)建成功的東風，我處認真解讀評優(yōu)標準，有針對性地對現有網站提出了修改意見，并督促網站公司及時完善功能，組織教師共同完成了學校網站各欄目的修改和內容的充實。最終在今年的區(qū)優(yōu)秀網站評比中榮獲二等獎。

四、常規(guī)工作

1、繼續(xù)美化校園，改善環(huán)境。

本學期我處翻種了教學樓前大花壇的草坪，并新載了部分金桂等苗木，同時補種了教學綜合樓間的兩個大花壇的櫻花，相信今秋的校園我們不單單是書香校園，更是“花香花園”了。

結合我校的校園文化建設，更換了教學綜合樓走廊及大廳的宣傳版面，并結合實際，在一樓教學樓前的柱子上張貼了《三字經》廣告貼，在美化校園的同時，讓學生在閑暇時刻也接受傳統(tǒng)文化的熏陶。

我處還針對各班掛拖把難的實際問題，對各個樓層的盥洗室進行了改造，給拖把安了家，即美觀了教室，又方便了學生。

2、開源節(jié)支，改善教師福利

本著“把錢省在浪費上”的宗旨，繼續(xù)實施辦公用品“零庫存”，試卷限印審核，領物實名登記等相關制度，盡可能地避免出現浪費現象。而福利是教師積極工作的催化劑，因此，在保障績效工資按章發(fā)放的同時，積極為校長室獻計獻策，通過年級段研修經費、教師活動獎品等形式盡可能在政策允許內改善教職工福利。

3、財務工作。按照國家財務制度的規(guī)定，遵守各項收支制度和收費標準，合理使用資金，關注各項支出的合理性、合法性，從經費角度上保證學校教育計劃的完成，并順利通過上級部門的審核審計。

4、加強校舍的維修和保養(yǎng)，保持教學設備的完好。隨時對教學、生活設施的維護和保養(yǎng)，更好地提高公物的使用率，延長公物的使用壽命。就在老師們的家訪期間，我處聯系電腦公司對全校的投影儀進行了清洗除塵。

五、教學工作

在做好后勤工作的同時，我也認真對待教學工作。完成各項教學任務的同時，更是急學校之所急，承擔臨時代課的教學任務，本學期先后承擔了403、401共計一個多月的數學教學工作。

本學期我還參加了區(qū)品德優(yōu)質課的評比，并獲得了二等獎，另有一篇品德論文獲區(qū)二等獎。

學?？倓仗幖仁菍W校人、財、物的管理者，又是全體師生真誠的服務者，因此，離不開大家的支持、理解與幫助，希望大家一如既往的鼓勵我更好地為大家服務，也歡迎大家隨時提出寶貴的意見，我都將虛心接受，認真對待！謝謝大家！

幼兒園園務管理工作總結通用5篇

彈指之間，我們即將跨入新的一年。幼兒園園務年度工作總結需要啟動起來了！通過一年總結，以便找出我們工作中的優(yōu)點和不足，今年的幼兒園園務工作的成績和不足究竟有哪些方面呢？以下是幼兒教師教育網收集整理的“幼兒園園務管理工作總結”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

幼兒園園務管理工作總結篇1

忙忙碌碌中，一個學期就要結束了，回顧我們xx幼兒園這一學期的工作，有喜有憂有收獲。幼兒教育這一工作是瑣碎的、細小的，但在平凡而瑣碎的工作中，我們對每一件事情都認真負責、兢兢業(yè)業(yè)，本著對幼兒負責，對家長負責的嚴謹態(tài)度，踏實地完成了各項園務工作。現將這學期的園務工作情況總結如下：

一、保教方面開學初部分新生在家長的帶領下來報名注冊。剛入園時幼兒的情緒較不穩(wěn)定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依賴性強等現象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加，而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現狀，我們將班級前期工作重點放在與家長一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上，特別是對待來園晚的幼兒，自理能力較差的幼兒。我們進行重點培養(yǎng)，在我們共同的努力下現在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高。為了使他們進一步適應環(huán)境、融入集體，我們施以親情教育，常找機會多和他們談心，關注他們的行為，微笑地幫助、關心他們，無微不至地照顧他們，讓他們感受到幼兒園的阿姨像媽媽一樣的親切和溫暖?，F在大部分小朋友都喜歡幼兒園的集體生活了，大部分都能做到按時上下學了。這讓我們感到很欣慰。

二、教育教學方面我們班級人數多，年齡差異大，從三歲到六歲的都有，智力發(fā)展水平差異也大，為減少新老生之間的知識差異，在組織教學時我們盡量采用游戲的形式，寓教于樂，讓孩子們在短時間里穩(wěn)定了情緒，并學習了知識，一舉兩得。一學期下來，我們除了認真設計組織每堂課，積極組織幼兒參加各種活動，如舉行的慶"六一"歌舞比賽、寫字比賽、畫畫比賽、詩歌朗誦表演活動等。在活動中鼓勵幼兒大膽表現自己，積極參與，使幼兒的各方面能力都得到了鍛煉，增加了自信，為上小學做好了準備。

三、安全教育方面幼兒的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡的義務。因此，作為一線教師的我們要從保護兒童生命的高度出發(fā)，做好幼兒的每日生活。加強對幼兒的安全教育，提高他們的安全意識。幼兒年紀小，還不能很好地辨別是非，要確保幼兒的安全，光靠老師的整天提醒，肯定是不夠的，針對幼兒的年齡特點，我們開展了相關活動，并在活動中滲透有關的安全知識，如讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，懂得不玩耍尖利的物品，拿尖的物品時尖的那頭要朝地面等，使幼兒掌握一些自我保護的技能；在游戲活動前，向他們提出明確的活動要求，活動時，進行適時的提醒。提高幼兒的自我保護能力。

四、家園共育方面在家長工作方面，本學期我們注重了和家長的溝通，及時會面了解每位幼兒的思想變化，并給予及時的建議和意見，如發(fā)現幼兒有不好的行為或家長對幼兒有更高的要求，我們會及時與家長進行更細致的交流，最終使問題得到很好的解決。同時我們發(fā)動家長參與到幼兒園組織的豐富多樣的活動，讓家長也來了解幼兒園的工作，家長對班級工作支持度高，能積極參與各種活動，有了家長的參與，我們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育。

總之，這學期來，我們努力做好各項園務工作，確保各項工作順利落實并收到成效，得到了廣大家長的肯定與贊賞，得到了社會和鎮(zhèn)教育辦的肯定和支持。但在工作中也難免存在不足，我們會在今后的工作中加以改進，揚長避短，繼續(xù)努力，把工作做到更好，力爭更上一層樓。

幼兒園園務管理工作總結篇2

本學期幼兒園克服人力資源緊缺的困境，以“求實、求真、求穩(wěn)”為工作宗旨，堅持腳踏實地，聚焦基礎，堅持立足園情，真問題切入，努力提升管理效益，扎實教學研究，加快教師培養(yǎng)，創(chuàng)新家教工作取得了較好的發(fā)展成效。

幼兒園先后榮獲xx區(qū)依法治校示范校、xx區(qū)師資隊伍建設先進集體、xx市家門口的好幼兒園、xx家庭教育實驗基地等榮譽稱號。班子、行政履職滿意度測評達到95%，教師工作家長滿意度測評達96%。幼兒園各項工作得到上級領導、專家及廣大家長的高度認可。幼兒園呈現謙和、大氣、陽光、進取的團隊氛圍。以下簡要回顧本學期工作：

一、園務管理

1、聚焦基礎管理，提高管理效益。

高效的管理是園所發(fā)展的保障。我們立足原有基礎，以優(yōu)化程序化管理、問題管理、民主管理為切入點努力改進基礎管理，提升管理效益。

程序化管理力在將各項復雜的工作簡單化，簡單的工作規(guī)范化，規(guī)范的工作程序化，從而保證各項工作的有序、優(yōu)效執(zhí)行。我們組織條線負責人對部分日?；A性工作進行梳理，在原有基礎上優(yōu)化。如：推進信息工作管理的程序化。健全信息工作檔案，配套編制“網站維護、新聞發(fā)布、資源庫建設”等8類信息工作用表，分類明確各項工作操作細則，每月對信息工作完成情況進行自檢與評估。工作檔案的梳理為管理者及教師執(zhí)行信息工作要求提供了更清晰的執(zhí)行要求。如：課程管理的程序化。依托課程中心組——教研組——教師三級課程管理網絡，進一步細化各層級職責，初步形成了自上而下的的課程實施跟進式引領，為年輕的教師提供了從主題方案的設計、解讀到執(zhí)行的跟進式引領，有效減輕了教師的操作負擔，同時提高了課程的有序、有效執(zhí)行。又如：后勤管理的程序化。建立玩具消毒、餐點管理細節(jié)、班級資產管理等工作的具體操作要求等，力在促進繁瑣的后勤管理逐步形成相對科學、合理、長效的運作機制。程序化管理是推進園所管理長效減負的重要舉措，我們的探索實踐還剛起步，如何優(yōu)化程序，完善程序的規(guī)范要求與執(zhí)行之間的良性循環(huán)，還有待后續(xù)深入思考。

問題管理力在以發(fā)現問題、解決問題為過程管理的基本方式，從而不斷改進工作。本學期我們繼續(xù)以月計劃管理機制為抓手，完善月工作計劃及達成度交流，注重對一線問題的分析與改進，并將之納入條線考核指標，逐步提升管理條線的問題管理意識與能力。如：針對消毒液配制不達標、鋸齒發(fā)生率逐年上升、環(huán)境創(chuàng)設年齡特點不清晰、食堂硬件配制不達標、消防設施存在隱患等各類問題及時跟進改進措施，確保各項工作不斷完善。問題管理促使管理層更多從具體的一線問題出發(fā)，夯實基礎管理。民主管理力在深入推進黨的群眾路線及三嚴三實教育活動，進一步加強依法辦園、規(guī)范辦園，努力貼近群眾、凝聚團隊。我們進一步完善了三重一大制度，健全重大事項的民主決策、備案、公開機制。制定了教職工考核方案，修訂了學期考核指標，進一步細化、具體化內容與標準，加強考核的嚴謹性。健全了財務內控制度，梳理完成了政采、基建項目管理等系列財務操作流程。開展了園務管理工作的群眾調研、班子、條線履職滿意度的測評，收集來自一線的意見與建議，結合群眾訪談，認真組織管理層進行研討，為后續(xù)工作改進提供依據。

2、課題引領發(fā)展，創(chuàng)新家長工作。

幼兒安全教育要體現其實效與長效需更多回歸孩子的生活，關注日常的教育滲透，因此家長的作用不容忽視。為了進一步推進幼兒安全教育特色項目，探索家長參與的有效載體與機制，我們啟動了市級課題《家長資源參與幼兒特色項目建設的機制研究——以安全教育親子手冊研發(fā)為例》，完成了專家開題論證，組建了由園領導、家長、教師共同參與的課題小組，設置了試點班，初步完成了居家安全系列的親子手冊，手冊分為家長冊和親子冊。初步建立了1+N的家庭聯動機制由志愿者家庭為核心，組成家庭互助苑，以家長帶動家長，通過生活實景教育、技能實訓等，推廣手冊的使用。以課題為載體積極推進家長自愿者在園所特色項目建設中積極參與，助推安全教育更多回歸孩子的生活。

在創(chuàng)新工作的同時，我們認真完成了“家長會、家長學校、蝸牛小分隊”等各類家長、社區(qū)工作，并積極參與社區(qū)活動，獲得了xx社區(qū)家庭才藝展示優(yōu)秀組織獎，承擔了xx社區(qū)科學育兒進社區(qū)專場活動，全國婦女兒童會主任、副區(qū)長、教育局局長、區(qū)婦聯主席等各屆領導親臨現場參加活動。園所聲譽不斷提升。

3、按需合理統(tǒng)籌，改善園所環(huán)境。

以規(guī)范與服務為宗旨，立足幼兒園財務狀況，我們合理統(tǒng)籌分步落實，優(yōu)化園所環(huán)境。一是服務課程，針對運動活動相對薄弱的現狀，整體規(guī)劃運動場地，拓展、改善運動環(huán)境，增設運動區(qū)域，添置運動器械，以平衡運動經驗。針對自然環(huán)境教育功能不足的問題。我們完善了種植區(qū)的修繕與管理，開辟了果樹區(qū)，增加了桃樹、茶樹等具有明顯季節(jié)特征的樹木，增加了綠化植被的標識，對園所綠化進行初步規(guī)劃，將自然環(huán)境納入課程資源。二是聚焦規(guī)范，結合新的食堂規(guī)范、消防法等的學習，對食堂、消防等問題制定整改方案，調整保育員操作室、擴建食堂洗消間、增設防火門等，并爭取專項資金予以保障。

二、隊伍建設

1、打造幸福團隊，真情浸潤幼兒園。

我們以幸福團隊為主題，借助各類活動載體，引導教師靜心感悟，體會“我與團隊”的關系，體會“辛勞”背后的幸福，體會陽光心態(tài)的重要，學會感恩與寬容、學會享受教師純粹的快樂。我們先后組織了我和團隊的征文交流，一篇篇征文，質樸的表述、真實的情感交流，讓大家體味著團隊的重要，感悟著作為團隊一員的責任。開展了”教師的幸福”、“和幸福相約”專題講座、“我的幸?！毙」适陆涣鞯然顒?，在活動中回味尋找自己的快樂，引導教師在平凡的工作中，正確定位自己的工作價值，領悟教師職業(yè)幸福的內涵，保持一種健康的心態(tài)。借助“師幼互動”專題研究項目，影響教師的兒童觀與教育觀，不斷改進師生關系，提高幸福感。

我們還組織了“師德標兵、優(yōu)秀班主任”的評選活動，鼓勵教師用欣賞的眼光發(fā)現同伴的閃光點，進一步凝聚務實、健康、向上的團隊之風。學期結束的家長滿意度測評高，教師敬業(yè)、精業(yè)的付出得到家長的高度認可。

2、優(yōu)化研訓機制，夯實強師之體

以激勵與保障為重心，我們不斷優(yōu)化園本研訓機制。繼續(xù)推進教師組團式發(fā)展機制的探索，以“數學研修小組”為試點，鼓勵教師根據自身興趣或教學特長組成研修小組，通過主動學習、小組共研、名師參與指導，針對性提供培訓支持等方式開展，促進教師在幼兒數學教育方面的個性突破。優(yōu)化名師工作室研修機制，明確工作室職責，以“室內運動”為切入點，領銜研究課程實施中的共性問題，初步梳理完成了室內運動組織與實施的園本化指導方案，促進工作室作用的發(fā)揮。優(yōu)化大組研訓與小組教研的有效銜接。以大教研學習與梳理，小教研實踐與反思為園本教研的基本方式，通過蹲點教研組、定期各組專題推進研討等，加強對小組教研實效的過程評估，及時發(fā)現突出問題，跟進大組教研，形成培訓引領——實踐反思——評估改進的循環(huán)跟進。實施教研組專題研究交流機制。圍繞“師幼互動”專題開展實踐活動與經驗交流，實現園內研究資源經驗的分享，切實做到組際間研究與實踐的相互滲透、互動共享、共同發(fā)展。加強骨干教師的教學交流。開展階段展示活動，明確質量要求，給予骨干適度加壓，促區(qū)、園兩級骨干教師在教學設計、師幼互動、課堂駕馭能力能多方面專業(yè)能力的主動提升，園內引領作用的積極發(fā)揮。機制優(yōu)化體現了整合、優(yōu)效的研訓工作思路。

3、倡導自主氛圍，助推個性發(fā)展。

結合園所新一輪規(guī)劃的實施，組織教師修訂個人制定個人發(fā)展規(guī)劃。制定分層分類教師任務書，指導教師以基礎性任務與發(fā)展性任務相結合的方式設計個人規(guī)劃，對個人規(guī)劃進行審議和指導。制定教師規(guī)劃執(zhí)行的階段考評，加強動態(tài)管理，不斷完善教師個人成長過程中的整體調控與支持。健全對個人規(guī)劃實施的保障機制，根據教師意愿，制定分層分類的培養(yǎng)計劃，為后續(xù)分步提供教師師徒帶教、外出培訓、教學展示等機會提供依據。同時，我們將個人規(guī)劃達成度納入考核常態(tài)項目，注重以發(fā)展的眼光欣賞教師的成長，鼓勵教師立足自身，主動發(fā)展。

在自主發(fā)展機制下，幼兒園調整了教學名師、教學能手、教壇新秀三級園級骨干評選機制，為不同層面的教師提供發(fā)展平臺，完善了相應的骨干管理手冊，為下學期的新一輪骨干選拔做好了前期工作。

三、保教工作

1、修訂方案，梳理課程實施指南

根據幼兒園新一輪發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展思路，特色項目的定位，及規(guī)模擴增、硬件環(huán)境變化等情況完成了幼兒園課程實施方案的修訂，進一步加強對基礎性課程實施的保障與服務，科學調整課程設置，合理優(yōu)化現有資源，架構專門性與滲透性相結合的安全教育特色項目實施機制，加強安全教育與主題活動、幼兒日常生活中的滲透。同時，著手梳理已有經驗，初步匯編“課程實施操作指南”，分別從來園、離園、家長工作、生活、運動、游戲、學習等各版塊，為教師提供具體操作性的指導建議，并以“小貼士”的形式同時為教師提供一些專業(yè)的學習資源。

2、完善機制，優(yōu)效落實主題計劃

本學期我們進一步推進與完善了“課程先導組、教研組、班級”自上而下的三級備課機制，進一步加強上位的實施引領。依托先導組著重加強主題核心經驗的分析與梳理，結合各領域幼兒階段發(fā)展經驗，進一步提高活動內容設置的科學、平衡與適量。預設保底性活動內容，注重優(yōu)質資源的刪選，確保領域發(fā)展平衡及主題目標達成，同時注重適度預留空間，鼓勵教師結合班級實際及個人專長發(fā)展，自主生成活動內容。指導教研組著重加強核心經驗的解讀，引領教師把握主題核心價值；指導教師內化3-6指南，分析幼兒領域發(fā)展規(guī)律，準確把握當前幼兒發(fā)展水平；啟發(fā)教師拓展思路，充分利用各種課程資源為主題服務，如：自然環(huán)境、家長資源等，讓主題活動的實施更生活化、更多元化。

同時，加強班級主題實施的執(zhí)行監(jiān)督。通過案頭資料檢查，日常巡查，多種形式的聽課、評課等了解教師主題實施情況，并嘗試建立主題執(zhí)行反饋機制，圍繞“適宜性、科學性、可操作性”組織教師開展研討，收集一線信息，反思在內容選擇、組織實施、資源利用等環(huán)節(jié)中存在的問題，為下一輪主題滾動式修訂提供準確信息。

四、保健工作

1、注重常態(tài)監(jiān)控，推進精細化管理

務實、優(yōu)化后勤管理，注重管理的常態(tài)化、精細化是關鍵。本學期我們對幼兒園保健各項常規(guī)工作進行了認真的梳理，對其中部分環(huán)節(jié)的操作規(guī)范做了進一步完善和細化，如消毒液配制、玩具消毒、幼兒餐點及運動環(huán)節(jié)保育管理等，使這些環(huán)節(jié)的操作規(guī)范更加科學、嚴謹，操作性更強，并結合實踐，修訂保育員日常規(guī)范操作指南，細化工作要求。在細化操作的同時，我們著力推進日常管理監(jiān)控與指導。初步編制了一日八大生活環(huán)節(jié)保育工作監(jiān)控用表，梳理常規(guī)、基礎性要求，為管理者日常巡查提供依據。嘗試以項目方式，分步細化環(huán)節(jié)監(jiān)控機制，以“幼兒餐點保育操作”為點，制訂了幼兒餐點保育工作監(jiān)控用表，細化細節(jié)要求，采取對部分班級半日跟班及不定期抽查等多種方法，了解幼兒餐點保育規(guī)范實施情況。在日常監(jiān)控過程中，及時發(fā)現操作中存在的問題，并針對問題進行深入剖析，通過集體討論、實踐研究等方式探討問題解決方法，不斷改進工作。后續(xù)我們將著力推進基礎性項目的全面監(jiān)控與重點環(huán)節(jié)的項目式監(jiān)控有機結合，不斷提升后勤管理的精細化水平。

2、推進保教協同，加強幼兒習慣培養(yǎng)

幼兒生活教育重在日常良好生活習慣的養(yǎng)成，我們積極聯動教師、家長、保育員共同配合開展幼兒生活習慣的培養(yǎng)，不斷加強保教聯動管理，提高管理效應。根據階段共性問題、突出問題，設置專項檢查項目，由業(yè)務牽頭梳理幼兒生活指導培養(yǎng)的要點，保教管理者同步培訓教師及保育員，由保健室重點負責，業(yè)務園長協同負責、行政人員配合跟進開展針對性的重點檢查。設置“好習慣星星棒”，階段展示評選結果，通過版面創(chuàng)設加強宣教，鼓勵家長、孩子積極參與，重視日常習慣養(yǎng)成。充分利用“2+1”班會研討活動，由教師牽頭，針對班級幼兒習慣養(yǎng)成情況進行交流，思考策略，統(tǒng)一保教人員日常指導要點。同時，開展了“保育員參與生活教育的現狀調查與對策研究”的專題研究。通過利用問卷調查了解保育員參與幼兒生活教育的現狀，通過對問卷的統(tǒng)計分析以及深入班級實際調查，了解保育員參與幼兒生活教育的可行性以及參與的方式方法，并以幼兒生活習慣養(yǎng)成項目為點，鼓勵、指導保育員積極發(fā)揮教育指導作用。專題的調研為后續(xù)進一步提高保育員的教育角色認識與能力提供了具體、客觀的依據。

幼兒園園務管理工作總結篇3

一學期以來，我園在教委辦領導的正確引領下，在幼兒園董事會的鼎力支持下，在全園教職工的共同努力下，我們順利地完成了幼兒園一學期的教育教學任務和預定的工作計劃，現將一學期工作總結如下：

一、提升教師的歸屬感，促幼兒園可持續(xù)性發(fā)展

(—)堅持政治、業(yè)務學習，提高教師的個人修養(yǎng)

1、組織全園教師認真學習《__鎮(zhèn)教委辦關于深入推進真教育見行動的通知》，《幼兒一日活動常規(guī)與良好習慣培養(yǎng)》等文件，利用課余時間閱讀教育名著、幼教書刊《早期教育》、《幼兒教育》，獲取幼兒教育信息，學習幼教經驗，提高業(yè)務能力，擴大常識面。

2、倡導全員讀書

通過一把手引領，行政推動，師生及家長共同參與，成立沙龍讀書會。以“家校聯動”推進“書香家庭”的創(chuàng)建。建立班級圖書角。經常開展讀后感、讀書會、經典誦讀等活動，組織全園教師，以段的形式進行學習和交流《做教師真難，真好》、《教師要學陶行知》、《重新發(fā)現學?！返茸x書系列活動，致力提升學校辦學品質。

3、一學期以來，幼兒園多次組織教師外出參加培訓學習

組織__等__位新教師到__小學參加新教師業(yè)務培訓會。___等三位教師參加養(yǎng)正中心小學多功能廳開展鎮(zhèn)首屆真教育論壇活動。組織班主任等共__人次參加__鎮(zhèn)“幼兒園區(qū)域活動的開展”講座。十月中旬，__園長參加__著名幼兒園特色教育與園本課程建設活動培訓班。組織__等__位老師參加20__年農村民辦幼兒園教師教育教學能力提升培訓，__等幾位老師外出觀摩活動，同時，對園內教師進行二次培訓。通過“走出去，請進來”的方法，借鑒學習，取長補短，促使我園教師業(yè)務水平更上一層樓。

4、鼓勵教師進行學歷進修

后勤主任__利用暑假參加幼兒園園長任資資格培訓，__、__等幾位老師已取得大專畢業(yè)證書，__老師參加教師資格認證考試，__等__位老師參加__市普通話等級考試。

(二)提高教師在園的幸福感和歸屬感

挖掘節(jié)日的，開展豐富多彩的活動。結合教師節(jié)開展“嘉博好聲音，想唱就唱”教師卡拉OK活動，結合中秋節(jié)組織全園教職工開展“博餅”活動，結合國慶節(jié)組織全園教職工外出旅游活動，通過組織活動開拓教師視野，提升教師的集體感和歸屬感，舉行“聆聽花開的聲音”等談心交流活動，傾聽教師心聲，為教師解決當務之急。

二、認真貫徹德才兼?zhèn)涞脑瓌t，培養(yǎng)和扶持年輕干部

(一)培養(yǎng)扶持新上崗的年輕干部

為她們的學習和創(chuàng)新提供條件和機會，支持她們的合理需求與想法。學期初組織新上任xx到xx參加教育教學的學習和培訓，拓寬她們的視野，為今后開展工作做好準備。請業(yè)務主任幫助她們參與教學檢查活動，通過評價分析促進教育教學能力的提高，同時要求段長具體分析教師存在的薄弱點，有針對性的指導教師工作。

(二)擴充、加強教師隊伍的建設

大膽探索教育工作新路子，在實踐中逐漸形成自己的工作特色。積極與xx職校互動，為幼教學生提供實訓基地，認真指導幼教學生組織好幼兒的每個活動。

三、夯實保教工作，推行“真教育行動計劃”提升幼兒一日活動

牢牢把握“重和諧、強、促發(fā)展”的三大主題，組織全體教師開展“真教育”大討論活動，以“三課”(課堂、課程、課題)為抓手，分析實施素質教育中出現的新情況、新問題，探討解決這些問題的新思路、新辦法，全面深入推進教委辦提出的開展真教育活動的實施意見，使真教育更加落實于行動，服務于學生。

(一)堅持“保教并重”的原則，凸顯以游戲為主的教育理念

堅持科學保教方法，堅決鏟除小學化現象，嚴格控制班生額。扎實開展貫徹落實《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》的工作。根據各班具體情況制定班級一日活動常規(guī)，要求各班級能按計劃達到預定目標，使班級幼兒常規(guī)能更快步入新臺階。督促各年段、班級、老師、保育員做好各環(huán)節(jié)的銜接活動，使幼兒園一日活動更有序更規(guī)范的運行。抓好陽光體育活動，保證幼兒戶外活動時間。期初，各段編好科學合理的早操，使其真正的促進幼兒的發(fā)展。保障幼兒的戶外活動時間和空間，按時進行戶外活動及鍛煉。上足上好每周安排的體育活動課，促進幼兒動作的發(fā)展，堅持在幼兒一日生活管理中體現健康教育，提高幼兒自我保護意識。

(二)加強教研力度，提升教師專業(yè)水平

幼兒園通過各渠道開展教研活動，本學期園內開展教研活動主要形式有周四教研日活動、園領導推門跟班聽課、年段教研活動等形式促進教師的專業(yè)成長。本學期，幼兒園以提升幼兒素質(禮儀教育教學)及區(qū)域活動的開展為重點，進行教研活動。由段推選大中班__老師提供禮儀教育教學觀摩活動，供教師研討，邀請__市高級教研員及高級培訓師__下園指導工作，使幼兒園的特色課程邁上新臺階！

(三)加強德育教育，彰顯園本特色

1、堅持以人為本以德立園的辦園理念

以“習慣養(yǎng)成”為德育重點工程，優(yōu)化德育內容，改進德育工作方法，努力提高德育工作的有效性。營造濃厚文明氛圍，布置弟子規(guī)掛飾，懸掛文明標語，布置德育專欄，組織“禮儀小天使”問候入園幼兒及家長，以小帶大，互相傳遞文明用語，形成和諧氛圍。在原有學習經典《弟子規(guī)》的基礎上，落實每周一次禮儀教育活動的實施，以幼兒主動踐行美德為主要形式，以個人品德為主要教育內容，班班開展，人人參與，全面提高幼兒的思想道德素質和文明禮儀素養(yǎng)。持續(xù)推行“日行一善”教育實踐活動，進一步培養(yǎng)幼兒知善、行善、揚善、樂善。放大主題教育活動影響，進一步加強班主任、德育導師隊伍建設。同時我們還利用每周一的升旗儀式，介紹幼兒行善先進事跡，表彰行善小標兵，表揚先進班級，以評促進，抓好常規(guī)活動的開展。

2、結合“我們的節(jié)日”開展系列主題教育活動，使幼兒更深入的了解節(jié)假日的意義，進一步激發(fā)幼兒及教師的各種節(jié)假日所蘊含的特殊情感和深意。

教師節(jié)開展“老師您辛苦啦！”主題活動，中秋節(jié)全園開展“博餅”活動，國慶節(jié)開展“祖國媽媽我愛你！”大合唱活動，重陽節(jié)開展“九九重陽節(jié)，最美夕陽紅”親子活動！組織幼兒外出遠足秋游活動。

3、致力建設學習型的校園，營造積極向上、互幫互學的良好學習氛圍

設立教師書籍借閱區(qū)，鼓勵教師大量借閱書籍，增強理論知識水平和教書育人本領。組織教師進行讀書交流活動，轉變教師教育觀念，提高教育教學能力。布置幼兒繪本借閱區(qū)，閱讀豐富孩子的生活，開拓孩子視野培養(yǎng)孩子的閱讀習慣，在讀書成長本上記錄他們的讀書體會或收獲。每個班級還把同學們自己讀書的心得、圖書的推介、美文欣賞等讀書的成果展示在教室里的墻報上，或繪制在手抄報上，教室里散發(fā)出濃濃的書香。在書香的熏染下，很多孩子成了小書迷，有時下課了都不肯出教室。

(四)創(chuàng)設安全、舒適富有教育意義的育人環(huán)境

期初我園將幼兒園的三條走廊根據不同的特點分為大中小三個區(qū)域進行創(chuàng)設，布置各具風格。各班根據教學內容布置主題墻，按要求創(chuàng)設區(qū)域環(huán)境，結合幼兒年齡特點及發(fā)展需要，有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。接受__鎮(zhèn)區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設評比活動榮獲A組二等獎！

(五)嚴把安全衛(wèi)生關，加強后勤人員建設，提高其安全意識

開學初，我園組織保育員參加業(yè)務工作培訓。園內保健醫(yī)生每周1次組織保育員學習《幼兒園一日活動行為規(guī)范》、學習《__鎮(zhèn)教委辦保育員知識競賽題庫》等知識，提高保育員的文化素質。要求保育員在對幼兒實施保育過程中滲透教育，掌握幼兒常見病的保健護理知識，隨時觀察幼兒的健康狀況，出現問題能及時采取有效措施，避免意外事故的發(fā)生。11月份幼兒園自行舉行第四屆保育員知識技能競賽，并推選__三位保育員代表幼兒園參加__鎮(zhèn)的保育員知識技能比賽！

嚴格執(zhí)行安全責任制，及時發(fā)現和清除不安全隱患。聘任新保安，加強門禁管理。每周定期對全園安全進行一次檢查，每月一次大檢查，及時排除安全隱患。利用早談、國旗下講話、家園聯系欄、安全教育課和分發(fā)告家長書等多種形式向家長宣傳交通安全、防溺水，放詐騙等活動，加強防震、防暴、消防宣傳和教育力度，__月份進行防震演練、__月份進行防暴演練、__月份進行消防演練，提高全體教師和幼兒的安全意識和應對能力。

(六)家園共育，突顯家園教育合力

本學期，我園邀請專家下園召開2次全園的家長會，期初召開“學習《指南》、了解孩子宣傳活動”家長講座，向家長宣傳《3—6歲指南》的意義和目的，以便爭取家長的支持和幫助。期中召開“文明禮儀伴我行，同心共建和諧校園”家長會，向家長宣傳禮儀教育知識。

繼暑期對全園幼兒進行全面家訪后，我園期初小班段還針對新生入園焦慮、幼兒在家行為習慣、幼兒家庭情況等方面對各生進行家訪了解，建立了教師和家長之間的良好的溝通橋梁，有效地解決了幼兒入園時的各類溝通問題，緩解了家長幼兒分離時的焦慮感。召開期初家長會，向家長介紹本學期班級情況、工作安排和安全教育等方面的信息工作，聽取家長提出的意見，向上級領導反饋，列入本學期的工作重點進行教育教學。我園各班邀請家長參加家長開放日……活動期間，家長用心聆聽、認真觀摩、踴躍參與，從各個方面了解幼兒園的教育教學情況和教師教學風采，有效地促進了家園共育的目標。

除此之外各班還通過家園聯系欄、電訪工作、微信、QQ空間等形式，提醒和鼓勵家長時刻關注聯系欄內容，及時了解班級幼兒情況。及時了解和反饋幼兒在家在園情況，傾聽家長的心聲和建議，進一步加深相互間的信任與配合，為長期開展班級活動創(chuàng)設了更加有利的儲備條件。

四、活動繽紛，成績顯著

1、幼兒園榮獲__鎮(zhèn)區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設比賽A組二等獎！

2、幼兒園榮獲__鎮(zhèn)__先進單位稱號！

3、__園長榮獲20__——20__年度先進工作者稱號！

4、__老師榮獲__鎮(zhèn)優(yōu)秀教師稱號！

5、__老師榮獲__鎮(zhèn)信息報道先進個人！

6、__教師榮獲__鎮(zhèn)幼兒園卡拉OK比賽二等獎！

7、__老師榮獲xx區(qū)卡拉OK比賽三等獎！

8、__、__參加__鎮(zhèn)保育員知識技能比賽榮獲二等獎！

9、__小朋友參加鎮(zhèn)講故事比賽榮獲一等獎，__榮獲三等獎！

10、幼兒參加__鎮(zhèn)生活自理能力比賽獲大班組一等獎。

11、幼兒參加__鎮(zhèn)生活自理能力比賽獲中班組二等獎。

新年的鐘聲已經敲響，展望xx年，我們將以更飽滿的狀態(tài)，腳踏實地、開拓創(chuàng)新、扎實推進真教育計劃，整體提高保教質量，全面促進幼兒健康快樂成長！

五、xx年工作思路

1、繼續(xù)深入學習推進《真教育見行動計劃》，深化真教育。

2、深入學習指南了解指南，以新理念指導教育教學行為，努力提高教師總結經驗和撰寫論文能力。杜絕小學化現象，根據主題豐富區(qū)域材料，讓區(qū)角活動真正成為幼兒的樂園。

3、進一步開展《弟子規(guī)》活動，各班繼續(xù)推進禮儀教育，做好幼兒的安全教育工作，使幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習氣。

幼兒園園務管理工作總結篇4

一、提升教師的歸屬感，促幼兒園可持續(xù)性發(fā)展

(—)堅持政治、業(yè)務學習，提高教師的個人修養(yǎng)

2、倡導全員讀書

3、一學期以來，幼兒園多次組織教師外出參加培訓學習

4、鼓勵教師進行學歷進修

(二)提高教師在園的幸福感和歸屬感

挖掘節(jié)日的內涵，開展豐富多彩的活動。結合教師節(jié)開展“嘉博好聲音，想唱就唱”教師卡拉OK活動，結合中秋節(jié)組織全園教職工開展“博餅”活動，結合國慶節(jié)組織全園教職工外出旅游活動，通過組織活動開拓教師視野，提升教師的集體感和歸屬感，舉行“聆聽花開的聲音”等談心交流活動，傾聽教師心聲，為教師解決當務之急。

二、認真貫徹德才兼?zhèn)涞脑瓌t，培養(yǎng)和扶持年輕干部

(一)培養(yǎng)扶持新上崗的年輕干部

(二)擴充、加強教師隊伍的建設

大膽探索教育工作新路子，在實踐中逐漸形成自己的工作特色。積極與晉江鴻江職?；樱瑸橛捉虒W生提供實訓基地，認真指導幼教學生組織好幼兒的每個活動。

三、夯實保教工作，推行“真教育行動計劃”提升幼兒一日活動內涵

牢牢把握“重和諧、強內涵、促發(fā)展”的三大主題，組織全體教師開展“真教育”大討論活動，以“三課”(課堂、課程、課題)為抓手，分析實施素質教育中出現的新情況、新問題，探討解決這些問題的新思路、新辦法，全面深入推進教委辦提出的開展真教育活動的實施意見，使真教育更加落實于行動，服務于學生。

(一)堅持“保教并重”的原則，凸顯以游戲為主的教育理念

(二)加強教研力度，提升教師專業(yè)水平

(三)加強德育教育，彰顯園本特色

1、堅持以人為本以德立園的辦園理念

3、致力建設學習型的校園，營造積極向上、互幫互學的良好學習氛圍

(四)創(chuàng)設安全、舒適富有教育意義的育人環(huán)境

(五)嚴把安全衛(wèi)生關，加強后勤人員建設，提高其安全意識

(六)家園共育，突顯家園教育合力

四、活動繽紛，成績顯著

1、幼兒園榮獲__鎮(zhèn)區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設比賽A組二等獎！

2、幼兒園榮獲__鎮(zhèn)__先進單位稱號！

3、__園長榮獲20__——20__年度先進工作者稱號！

4、__老師榮獲__鎮(zhèn)優(yōu)秀教師稱號！

5、__老師榮獲__鎮(zhèn)信息報道先進個人！

6、__教師榮獲__鎮(zhèn)幼兒園卡拉OK比賽二等獎！

9、__老師榮獲安幼片區(qū)卡拉OK比賽三等獎！

8、__、__參加__鎮(zhèn)保育員知識技能比賽榮獲二等獎！

9、__小朋友參加鎮(zhèn)講故事比賽榮獲一等獎，__榮獲三等獎！

10、幼兒參加__鎮(zhèn)生活自理能力比賽獲大班組一等獎。

11、幼兒參加__鎮(zhèn)生活自理能力比賽獲中班組二等獎。

新年的鐘聲已經敲響，展望20_年，我們將以更飽滿的狀態(tài)，腳踏實地、開拓創(chuàng)新、扎實推進真教育計劃，整體提高保教質量，全面促進幼兒健康快樂成長！

五、20_年工作思路

1、繼續(xù)深入學習推進《真教育見行動計劃》，深化真教育內涵。

3、進一步開展《弟子規(guī)》活動，各班繼續(xù)推進禮儀教育，做好幼兒的安全教育工作，使幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習氣。

幼兒園園務管理工作總結篇5

本學期在歡樂童年總部的引領下，在園長的不懈努力下，運用先進的教育理念，緊緊圍繞"規(guī)范管理，彰顯特色，社會實踐"為幼兒園園務目標，以幼兒開心、教師舒心、家長放心為宗旨，以保教結合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊伍建設與內涵建設為重點，以促進幼兒本事訓練為目的，有效開展幼兒園工作?，F將本學期各項工作總結如下：

一、園務管理：

安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們經過定期學習提高教師的思想認識，經過定期檢查及時發(fā)現不安全隱患，努力做到防患于未然。

園務管理實施人文管理、以教代會督促民主管理的作用。利用重大節(jié)日開展主題系列活動。組織教師參加縣教委組織的演講比賽，發(fā)揮教師技能作用。加強對保育員、炊事員的培訓考核，舉辦保育員基本功技術比武。努力做好衛(wèi)生保健工作、幼兒食品衛(wèi)生工作、安全工作、檔案工作。每月的班級社會實踐活動開展如下：春耕活動、世界衛(wèi)生日、參觀郵局、圖書館、警察局、消防演練、掃墓、氣象站、乘坐公交車、乘坐手扶梯、升降電梯、護蛋活動、超市購物、五一獻愛心活動、參觀農貿市場、獨立夜。

成績：xx獲全國優(yōu)秀幼兒園最佳教育金獎，xx獲全國家庭教育指導培訓合格證

二、師資隊伍：

幼兒園樹立目標意識，加強對骨干教師隊伍與新教師、臨時代課教師的管理與培養(yǎng)。提高教師教學本事、科研本事、基本功的培訓和運用現代教育信息技術本事。全體教師參與園本教研與評價課程實踐。

全園以教研組為單位，開展園本培訓活動，加強師資隊伍每月一次的培訓，在教師中開展五個一活動："讀一本教育名著，寫出讀書隨筆；上一節(jié)公開課，寫出教后反思；整理一個教育故事，寫出案例評析；開展一個小課題研究，寫出教育論文；研究一位名師授課，寫出成長感悟"經過評價，不斷提高幼兒園保教質量。

教師自我提升

1、教師們利用午休時間理解了歡樂童年總部一周的教學培訓，解決了教師們在教學中出現的困惑。

2、理解xx音樂培訓

3、利用下班時間理解了xx的yy語言空中課堂培訓

4、利用周末時間外出參加教師技能培訓

5、體驗了幸福力父母成長課堂

6、參加了縣教科局組織的青年教師演講大賽

經過多種渠道的學習和培訓增強了教師們的計劃性、目標性，組織本事和管理本事有了明顯的提升，增強了她們的自信心，使她們在教學工作中更加得心應手。

三、衛(wèi)生保健工作

做好衛(wèi)生保健工作是完成好幼兒園"保育"工作的關鍵。一是供給營養(yǎng)均衡的膳食，保證幼兒生長發(fā)育的需要，幼兒身長、體重達標。二是常規(guī)性與季節(jié)性衛(wèi)生保健工作相結合。幼兒與員工體檢率達100%；三是開展形式多樣的戶外體育活動，增強幼兒體質。我園堅持開展戶外體育活動，堅持開展早操活動、課間操、堅持做好每日的晨、午檢工作，常規(guī)的衛(wèi)生及消毒工作我園一向長抓不懈，配合區(qū)醫(yī)院做好牙齒測查保健等檢查工作。今年6月份區(qū)衛(wèi)生防疫站到園檢查效果良好，做好紫外線光度消毒。

成績：本學期流感為零，幼兒園無重大安全職責事故。

四、教研工作

園本教研以教科研為抓手，重點搞好"園本教研制度建設與教師發(fā)展"教研重點：圍繞如何進行有效教學?保教并重在日常環(huán)節(jié)中的滲透。經過"示范課、特色課、模仿課"多樣化的方式活動；不斷摸索與研發(fā)具有實幼特色的課程。加強教師對教育案例、教育教學的反思本事，提高她們的業(yè)務素養(yǎng)。園內教師優(yōu)秀案例、課例的解讀學習活動。激發(fā)教師參與科研活動的進取性，并構成課題定期交流研究進度制度。

成績：參加特色課程課賽能手比賽1名。演講技能大賽2名。

五、家長工作

我園把做好班級家長工作作為基礎，以全園、年齡段、各班、個別為不一樣形式的組織形式開展家長活動。先后召開家長會、舉辦家長學校講座1次、邀請家長參加家園親子運動會、親子一齊過"六一"活動、母親節(jié)、父親節(jié)、親子運動體能活動、放風箏活動、教育基地體驗活動、畢業(yè)典禮、小班風采展示活動、開學教學安排家長會活動、新生家長品嘗餐點活動、幸福力父母成長課堂活動。學期末給家長提示放假安全告知書并簽字活動。幼兒園虛心聽取家長們的意見和提議。

六、后勤工作

幼兒園后勤管理為教育教學服務，強化安全衛(wèi)生工作制度，切實抓好安全衛(wèi)生工作和春季傳染病的預防工作。定期開展安全演練、法制教育、心理健康、安全教育等活動，定期做好安全衛(wèi)生工作的宣傳工作。后勤廚房人員做好各類餐點按時供給給幼兒，把好采買關、認真做到餐具一餐一消毒。

行政人員進取為保教第一線服務，及時供給教學用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等，保證班級教育工作的順利開展。

七、信息技術：

資料管理實現無紙化，建設園內教育資源公共庫。利用教育在線和智慧樹家園互動平臺、實施幼兒園網絡平臺，實現教師交流、溝通的快捷化。利用園所網絡資源，為家長、教師供給最及時的學前教育信息、優(yōu)秀經驗、先進理念。

本學期雖然時間短暫、可是活動大大小小一共組織了26個，孩子們在活動中成長、教師們在活動中提升、家長朋友們在活動中感悟、園長在學習與實踐中創(chuàng)新。　以上成績的取得，真誠的感激家長朋友們對我們工作的支持與配合。感激教委對我們工作的肯定，同時，也真誠的感激全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默的奉獻，正是因為有大家的辛勤耕耘，才會有幼兒園今日的發(fā)展。也真誠的期望，在今后的工作中我們一齊攜手再學習，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒教育的輝煌！

商務談判工作總結

商務談判工作總結(篇1)

商務談判工作總結(篇2)

商務談判工作總結(篇3)

商務談判工作總結(篇4)

商務談判工作總結(篇5)

教務工作總結通用

教務工作總結 篇1

教務工作總結 篇2

教務工作總結 篇3

教務工作總結 篇4

教務工作總結 篇5

教務工作總結 篇6

商務專員工作總結

商務專員工作總結 篇1

商務專員工作總結 篇2

商務專員工作總結 篇3

商務專員工作總結 篇4

商務專員工作總結 篇5

商務專員工作總結 篇6

商務專員工作總結 篇7

商務專員工作總結 篇8