銀行自查報告

銀行自查報告(收藏十一篇)。

平時的學習和工作中，我們常常需要撰寫報告。撰寫報告并不像我們想象的那樣困難。正如俗話所說，一分耕耘一分收獲。經過我收集和整理，小編給您帶來了這篇“銀行自查報告”的報告。不論您是否接受我的建議，感謝您讓我成為您決策的一個參考點！

銀行自查報告 篇1

? ? ? ?輪崗的自查報告

? ? ? ?輪崗自查報告篇1：

? ? ? ?為進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查。現將我部排查情況報告如下：

? ? ? ?一、排查教育活動。以深入開展員工行為排查為契機，我部開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。

? ? ? ?二、排查方式。

? ? ? ?1、采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。

? ? ? ?2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式，以確保排查工作取得實實在在的成效。

? ? ? ?三、重點排查內容。

? ? ? ?1、興趣愛好排查重點關注：是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動；是否經常大額玩性質游戲

? ? ? ?機、經常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動；

? ? ? ?2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛；家庭經濟是否出現異常波動；

? ? ? ?3、社會交際方面重點關注，是否借債、是否有信用卡大額透支，是否與客戶存在非正常利益關系；

? ? ? ?4、日常行為表現重點關注是否未按時輪崗；是否經常出現業(yè)務差錯；是否越權處理業(yè)務；是否前期受到紀律處分又在類似崗位；是否使用他人印章系統辦理業(yè)務；是否有意測試他人密碼。

? ? ? ?我部能夠聯系實際，找準自己的風險點，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關注員工八小時內外的行為和動態(tài)，關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責與任務，樹立企業(yè)形象，嚴格遵守相關規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，各種表現均正常，尚未發(fā)現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。

? ? ? ?輪崗自查報告篇2：

? ? ? ?為貫徹落實銀監(jiān)會關于全面開展“落實案件防控”專項治理工作，以糾正部分銀行業(yè)金融機構不規(guī)范問題，促進銀行業(yè)金融機構更加有效地服務實體經濟。我營業(yè)室認真開展自查工作，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性?，F將自查情況組織匯報如下：

? ? ? ?一、員工對相關政策進行學習，恪守規(guī)章制度，完善事后

? ? ? ?內部監(jiān)控。

? ? ? ?我營業(yè)室員工認真領會銀監(jiān)會有關案件防控的文件精神，加強了案防工作的組織領導，落實案防責任，將輪崗、對賬、內審工作職責。組織學習了銀監(jiān)會出臺的《關于加強案件防控，落實輪崗、對賬及內審有關要求的工作意見》和《嚴禁柜臺違規(guī)行為防范案件風險的工作意見》。

? ? ? ?我營業(yè)室根據銀監(jiān)會《兩個意見》的指導分針，對照現有的內控制度進行了清理，對重要崗位工作年限、輪崗方式和輪崗率和銀監(jiān)會的相關制度進行了比照，我行授權經理輪崗期限最長不超過2年，基層機構負責人的輪崗期限不超過3年，實施了離任審計，柜員輪崗制。輪崗期限未超過一年。嚴格按照銀監(jiān)會的制度執(zhí)行。在內審方面，我營業(yè)室將案件風險作為重要內容納入了營業(yè)機構的風險評估，積極確保操作風險和案件風險符合年度監(jiān)管重點要求，同時將案件風險審計作為一項重要風險融入信貸、會計、重要崗位人員履職、出納業(yè)務審計及其他日常監(jiān)督活動中。

? ? ? ?在柜面風險防控中，我營業(yè)室嚴格落實授權卡、印鑒密押、空白憑證、開戶、賬戶管理、業(yè)務授權等環(huán)節(jié)的相關規(guī)定。

? ? ? ?我營業(yè)室室要強化內部監(jiān)控，經常性的進行案防工作的自查活動，以確保合規(guī)化操作和風險防控落實到實處。

? ? ? ?二、我營業(yè)室在自查的過程中，發(fā)現存在的問題。

? ? ? ?在整個自查工作中，針對我行工作經過層層復查，未發(fā)現不合理行為，切實按照中國銀行業(yè)監(jiān)督管

? ? ? ?理委員會的規(guī)定執(zhí)行。唯一不足的地方是，在對賬方面，對賬率不是很高。我行員工應在如何提高對賬率上多下功夫，確保在20XX年內有所改進和突破。

? ? ? ?三、保持成果，不斷完善。

? ? ? ?此次的自查活動切實有效，起到了防微杜漸的作用。雖然我營業(yè)室未發(fā)現不規(guī)范的行為，但在一些環(huán)節(jié)如對賬方面，還應該想出切實有行的辦法，提高對賬率。仍建議經常性的進行類似的自查與學習活動！

? ? ? ?輪崗自查報告篇3：

? ? ? ?一、整體評價

? ? ? ?（一）整體狀況和評級結果概述

? ? ? ?20**年度，我部按照總分行有關內部控制的要求，從人力資源、企業(yè)文化、信息溝通與反饋等各環(huán)節(jié)入手，積極加強人力專業(yè)內控建設，內控建設得到有效加強，內控自我評價為滿意級。

? ? ? ?（二）20**年度內部控制改進情況

? ? ? ?20**年，我部在全力做好服務中心工作的基礎上更加重視內控建設，定期組織部門員工認真學習各項規(guī)章制度，并嚴格按照各項規(guī)章制度來開展員工招聘、培訓、考核、獎勵、處罰、晉升等專業(yè)工作，各項專業(yè)工作的規(guī)范化水平較往年有了明顯提高。與20XX年相比，我部內控改進情況比較明顯，主要表現在我部主要負責的“4率”操作性指標均比上一年度有所上升。其中人員持證上崗率得分上升到100分,關鍵崗位輪崗和強制休假率上

? ? ? ?升到100分,人員流動率上升到94分,當期整改率達到96

? ? ? ?分。

? ? ? ?（三）存在的不足

? ? ? ?20**年，在我部內控建設取得一定成績的同時，也存在一定的不足，主要表現在：

? ? ? ?1.“4率”操作性指標雖有所上升，但仍與總行的標準分有差距，尚有進一步改進的空間。

? ? ? ?2.對本專業(yè)各項規(guī)章制度的學習、把握水平仍有待于進一步提高。

? ? ? ?二、具體評價

? ? ? ?（一）內部控制環(huán)境自我評價

? ? ? ?1.人員、機構設臵與變化情況

? ? ? ?截至20**年11月末，我分行共有內設機構37個，其中管理部室13個、經營單位24個（含票據中心、支行、營銷部、市場部）。

? ? ? ?截止20**年11月30日，分行共有人員468人，其中：在冊行員（編制內）388人（按照有關規(guī)定未將借調總行4人納入

? ? ? ?統計），臨時用工30人（業(yè)務崗位27人，返聘3人），勞務派遣用工51人；6、7級行員48人，8、9級行員87人。

? ? ? ?在冊行員和臨時用工中，管理人員（含行領導）123人，占比29%；會計人員119人，占比28%；營銷人員（包括客戶經理和經營單位班子成員）175人，占比42%?？蛻艚浝砉?11人，客戶經理數量比去年同期凈增長3人，增幅3%。

? ? ? ?2.考核激勵機制

? ? ? ?目前仍執(zhí)行20XX年度綜合經營管理考核辦法。經營機構依據綜合計劃指標完成情況進行量化評價；管理部門依據職能量化指標及履職盡責完成情況進行量化與定性綜合評價。經營類個人考核量化業(yè)績；管理類個人考核以掛鉤量化指標為主，業(yè)績?yōu)檩o；會計類個人考核以業(yè)務量為主，業(yè)績?yōu)檩o。干部考核評價以績效考核結果為主，民主測評為輔。在評價個人綜合績效時，既考慮個人的業(yè)績情況，又適度考慮所在部門的計劃完成情況。

? ? ? ?考核堅持公開、公平、公正和能進能出、能上能下，實行有獎有罰、末位淘汰，充分調動員工積極性和主動性。

? ? ? ?3.關鍵崗位人員輪崗情況，離任、離崗、強制休假制度執(zhí)行情況

? ? ? ?年內關鍵崗位輪崗14人。向稽核部門提出離任、離崗稽核的有15人次，34離職，其中：客戶經理20人，柜員4人，其他10人。強制休假共50人，其中：高管人員8人，會計人員22人，其他崗位20人。

? ? ? ?（二）風險識別與評估評價

? ? ? ?我部堅持對干部人才、薪酬人事、人力資源系統管理以及教育培訓方面的各項工作進行定期或不定期的梳理，查找風險點。特別是對關鍵崗位輪崗、強制休假、離任稽核、行員回避、績效考核、持證上崗等方面存在的風險隱患經常檢查，對于已經出現的差錯堅持執(zhí)行防范差錯重犯機制。

? ? ? ?（三）內部控制措施

? ? ? ?1.強化績效考核和結果運用?？冃Э己肆Χ燃哟?、結果運用增強。人力部與相關專業(yè)管理部門共同研究，在綜合考核辦法基礎上出臺了一系列考核強化措施，包括設臵客戶經理國際業(yè)務量、上崗起點、經營單位完成存款計劃最低比例等，考核力度比歷年明顯增強?？己私Y果運用及時有效，2個營銷部門因考核不合格年內被撤并，2名營銷部門干部被降職，7名客戶經理被退出。

? ? ? ?2.加強行員隊伍管理，保證分行安全穩(wěn)健運行。

銀行自查報告 篇2

根據縣公安局關于貫徹年度全省金融安全保衛(wèi)工作電視電話會議要求，我行組織開展了安全大檢查自查工作，現將整體自查自糾情況匯報如下。

本次自查范圍為銀行所屬各營業(yè)機構。自查內容包括營業(yè)場所硬件設施、聯網報警系統以及落實安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。

（1）營業(yè)場所。一是按公安機關關于金融網點建設的規(guī)范要求，實體防護達標。在網點出入口安裝了堅固的金屬防護門，在現金業(yè)務區(qū)防尾隨門正常使用；現金區(qū)內均使用防彈玻璃進行全方位防護，防彈玻璃寬度、高度、厚度、面積等均符合安全規(guī)定。二是技防設施配備齊全。營業(yè)場所安裝了110聯網報警系統，與公安局聯網指揮中心直連，位置位于柜員柜臺下方，隨手可以操作，經測試，線路正常；視頻監(jiān)控系統和聲音采集系統運行良好，能實時記錄業(yè)務辦理情況，保存時間大于30天；所有柜臺均按要求配備了警棍、狼牙棒、石灰粉等自衛(wèi)武器；網點內外配備了消防滅火器，安裝了應急照明等。三是營業(yè)場所內通道設置合理，利于人員出入及消防疏散。

（2）聯網報警系統。一是安裝的入侵報警系統，與110指揮中心相連，每日布防，并由指揮中心通報布防情況，保證布防到位。布防控制主機及線路無裸露，且安裝在現金柜臺內，具有防破壞功能。二是所有營業(yè)場安裝的視頻和聲頻采集裝置均正常運行，且記錄柜員業(yè)務辦理、押運款交接、出入網點人員等情況時間保持超過30天。三是緊急報警裝置均有聲光同步功能，并能及時向110指揮中心發(fā)送報警信號，防護效果良好。

（3）落實安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。各網點均按要求簽訂安全責任狀，明確負責人為第一責任人，并實行一票否決制度。各網點能按照公安機關和監(jiān)管部門規(guī)定，定期進行防搶、消防、報警等方面的演練，邊學習邊實踐，提高員工應對突發(fā)事件的能力；同時經調閱監(jiān)控發(fā)現各網點在日常營業(yè)中能夠嚴格執(zhí)行款包接送規(guī)定和尾隨門開啟制度。

（4）安全保衛(wèi)工作宣傳情況。我行經常在各網點LED顯示屏上宣傳防搶、防騙等安全常識及安全理念，營業(yè)場所內張貼打擊非法集資的宣傳頁，同時能及時提醒辦理業(yè)務的顧客妥善保管現金，對大額現金取現的客戶由保安護送。

從此次自查情況來看，我行在安全上還有一些不盡完善的地方，需要進一步規(guī)范。主要是員工安全意識有待提高，技防訓練還需加強，存在說多練少的情況，部分員工對安全問題缺乏深度了解，因幾年來從未出現過安全事故，容易放松警惕。其次隨著形勢發(fā)展，物防硬件投入還需及時更新，以期能夠有效運用最新科技產品，完善安保效果。

為強化我行安保能力，為全行健康發(fā)展提供安全保障。我行在今后工作中，將立足自查發(fā)現的問題，做好整改落實，切實提高安全保衛(wèi)能力。

（1）加強內外聯動，共筑安保防線。我行保衛(wèi)部門將進一步加強與公安部門的溝通，爭取公安部門的支持與指導，積極按照公安部門的要求，在物防、技防、人防上強化我行安保工作，提升安保水平。

（2）加大教育培訓力度，提高員工安全意識。一是在安全保衛(wèi)培訓上下功夫，通過講解安全知識，下發(fā)安全提示，傳達案件通報等方式，全方位、多角度地向員工傳遞安全工作的重要性，明確一票否決內容；二是積極開展應急演練工作，按照要求做好年度防搶、防火等各項演練計劃，要求員工熟練使用各種安全器械，真正起到人防、物防、技防相結合的作用，切實將我行安全保衛(wèi)工作落到實處，為全面發(fā)展奠定堅實的安全基礎。

銀行自查報告 篇3

根據《中國人民銀行辦公廳關于開展銀行卡領域金融消費權益保護專項檢查的通知》，我單位積極認真的從內控制度建設、發(fā)卡業(yè)務規(guī)范、使用和風險管理、收單業(yè)務規(guī)范及救濟保護等方面開展了自查?，F將自查情況匯報如下：

一、內控制度建設方面

我單位建立了專項負責金融消費權益保護的部門，對銀行卡領域的各個方面進行管理和監(jiān)督。在銀行卡業(yè)務操作的過程中，嚴格遵循各項法律法規(guī)，做到責任到人，有錯必糾。同時，不定期由該部門組織員工進行學習，加強員工對銀行卡金融消費權益的認識。

二、發(fā)卡業(yè)務規(guī)范情況[趣祝福 WWW.zfW152.cOm]

在發(fā)卡業(yè)務過程中，我行員工認真的審核了銀行卡申請資料的真實性和有效性，同時向客戶說明銀行卡的使用方法，以顯著的方式說明了收費項目及標準，告知客戶安全注意事項和售后服務等與客戶有關的內容，確保銀行卡申領為客戶本人真實意愿。利用聯網核查公民身份信息系統，確?？蛻籼峁┑淖C件真實有效。對于個人代理辦卡的，同時要對代理人及被代理人進行嚴格的審核，同時核實代理行為是否符合被代理人本人真實意愿；對于單位代理辦卡的，要嚴格審核代理單位的合法性及有效性，并且嚴格執(zhí)行被代理人本人持有效身份證才可以激活銀行卡的制度。

三、使用管理情況

客戶成功辦理銀行卡后，各網點嚴格的為客戶執(zhí)行保密制度，如客戶只有本人持有效證件才可以打印銀行卡流水明細等，以防止客戶信息外漏，在發(fā)生或可能發(fā)生外漏了，立即采取補救措施。其次，在未得到客戶書面申請下，員工不可為客戶私自開通電話轉賬和網銀等自主轉賬類業(yè)務。

四、風險管理請況

在風險管理這方面。我行同時具有一套完整成熟的綜合管理風險體系，建立了卡號，賬號，持卡人等多維度的交易監(jiān)測體系。嚴格執(zhí)行了對大額可疑交易采取上報上級行及人民銀行的制度，同時對客戶單筆交易金額及日累計支付金額進行合理的限制，確?？蛻舻睦娌皇軗p失。

五、收單業(yè)務規(guī)范情況

收單業(yè)務方面，一方面我單位遵循了“了解你的客戶”原則，確保特約商戶時依法設立，從事合法經營活動的商戶。對特約商戶實行實名制管理，嚴格審核特約商戶的證件，確保真實有效。另一方面，嚴格執(zhí)行實體特約商戶收單業(yè)務本地化管理制度，切實的承擔了本地商戶拓展與審核、日常管理、風險核查、商戶巡檢、檔案管理、外包業(yè)務等管理責任。

六、救濟保護情況

我行建立完善的救濟保護機制，能夠及時的對客戶投訴糾紛辦理回復，辦理期限內不能辦理完畢的，主動向客戶解釋，明確告知處理期限和辦理情況。另一方面積極地開展了金融消費權益保護教育宣傳活動，普及銀行卡基本常識和安全用卡知識，有效的減少偽卡欺詐及盜刷等案件的發(fā)生。

銀行自查報告 篇4

為貫徹落實市聯社案件專項治理工作，本人認真學習和領會了《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》(銀監(jiān)通[XX]《關于加大防范操作風險工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[XX]必要性，進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性，并根據自身情況展開自查?，F將自查情況匯報如下：

一、牢固思想防線。

本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯社下發(fā)的文件精神，加強政治理論學習，牢固思想防線。

一是提高政治意識。樹立正確的政治方向和堅定的政治立場，時刻保持清醒的頭腦，在大是大非面前站穩(wěn)腳跟，經受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局，不為眼前利益所動，站在單位的角度去想問題、做工作，堅決不說不利于全局的話，不做不利于全局的事，堅決完成社里安排的工作任務。三是不計較個人得失，當個人利益和集體利益發(fā)生矛盾時，以集體為重，個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強服務意識，做到“干一行、愛一行、專一行”，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，做一名合格的信合人。

二、恪守規(guī)章制度。

一是能夠按照國家金融法令，有關法規(guī)制度和現金管理條例，具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作，正確辦理殘破幣的兌換，嚴格庫存限額，及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督，嚴格審查憑證要素，做好反假工作，準確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度，正確使用有關登記簿，做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長、短款，發(fā)現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理，堅持鑰匙分管，明確分工，同進同出，做到“六無”標準;遵守錢帳分管和“四雙”制度，按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農村信用社綜合業(yè)務系統柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定，妥善保管好柜員卡和密碼，做到保管嚴密，操作合規(guī)。六是能夠不斷增強防范意識，落實“三防一?！?認真熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，時刻保持清醒的頭腦，保護信用社的財產安全。

三、嚴謹工作、生活作風。

在工作作風上，主要做到了以下四點：一是突出一個“實”字。工作不搞形式主義，不作表面文章;上報數字以實為本，不搞憑空捏造，無中生有;匯報工作敢說真話實話，不夸夸其談，弄虛作假，做到說話讓人相信，辦事讓人放心。二是牢記一個“細”字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作，做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，及時上解;嚴格按照金庫保管制度，細心做好庫房的保管工作，確保工作無疏漏。三是做到一個“快”。完成任務不拖泥帶水，辦理業(yè)務快而不急，在保證質量的前提下，提高工作效率。四是做到一個“嚴”。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，對違反紀律的事情敢于糾正，自覺維護單位利益。

生活作風上，能夠牢記 “自重、自省、自警、自勵”的'教導，用工作紀律嚴格約束自己，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，牢固樹立“平凡”意識，忠于“平凡”崗位，保持“平靜”心態(tài)，甘于“平淡”生活，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。

四、存在問題。

一是學習不夠深入，如政治理論學習只側重單位里組織的學習，對許多政策、法律、法規(guī)只知其表，不知內含;業(yè)務上只注重鉆研出納工作，對其它的經濟知識學習不夠主動，不愿意去學。二是工作還不夠積極主動，有時候只求過得去，不求過得硬。除出納工作較為重視，對其它工作不愿主動插手。三是工作缺乏創(chuàng)新，按部就班;許多工作只是照著別人學，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑經驗，憑主觀。四是內控制度的落實存在薄弱環(huán)節(jié)，同事間相互信任，“四雙”制度落實不夠全面等。

五、今后的努力方向。

一是始終堅持抓學習，不斷為自己“充電”，重點加強政治理論學習，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經驗教訓，時刻為自己敲響警鐘，進一步提高安全防范意識和自我防范能力。三是要進一步深化對福建省農村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實施細則的學習，真正把內控制度落到實處。

銀行自查報告 篇5

按照《xx銀監(jiān)局辦公室轉發(fā)中國銀監(jiān)會辦公廳關于銀行員工涉及社會融資行為風險提示有關文件的通知》（xx銀監(jiān)辦通xx號）文件要求，我部組織進行全員排查，排查重點是銀行員工涉及民間借貸、集資等社會融資行為。

一、工作組織情況

一是精心組織。高度重視民間借貸可能形成風險的后果，認真組織，精心實施，防范員工個人民間借貸風險事件，避免引起聲譽風險。

二是加強領導。成立排查工作領導小組，分別由部室總經理和副總經理任領導小組正副組長，對我部所有員工進行了逐一排查。

二、排查內容

此次員工排查內容主要圍繞以下四個方面展開：是否直接組織、參與民間借貸或集資活動；是否充當社會融資“掮客”，介紹他人參與社會融資從中收取賄賂、提成、傭金；是否與資金掮客、典當行、小額貸款公司、擔保公司存在資金往來；是否有員工利用職務之便或銀行員工身份，為借款人提供還款資金或借用、盜用我行信用進行民間借貸或集資活動。

三、發(fā)現的`問題及整改情況

本次排查，未發(fā)現我部員工涉及民間借貸、集資等社會融資行為。

四、擬采取的監(jiān)管措施

我部擬采取以下監(jiān)管措施深入開展排查：

（一）及時發(fā)現并鎖定排查重點，發(fā)現員工存在社會融資行為的，對與其有關的銀行賬戶開立、對賬、重要空白憑證管理、大額存取款等業(yè)務操作環(huán)節(jié)的合規(guī)情況進行深入、細致地檢查，徹底查清查透。

（二）抓好“四個結合”，即與融資性擔保公司非正常業(yè)務往來清理排查相結合；與貫徹落實省銀監(jiān)局風險排查相結合；與日常員工排查相結合；與群眾舉報反映情況相結合，充分發(fā)揮案件防控群防群治的作用，切實防范民間借貸風險，避免風險向銀行轉嫁。

銀行自查報告 篇6

為貫徹總行關于行風建設的有關安排，我們分行營業(yè)部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經對其中業(yè)已發(fā)現的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現的問題歸納如下：

第一，由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對服務的要求，遇到業(yè)務高峰期，容易引起煩躁心理，導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認識入手，進一步提高自我的服務規(guī)范化意識，嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務的標準為客戶服務，爭做服務之星。

第二，創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力，以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領導工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務骨干、同事工作中的好榜樣。

第三，思想有所松懈，學習意識不強。首先是學習理論不夠，不能真正做到在干中學，在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，但平時自己學習的自覺性不高，鉆不進去，學習的內容不系統、不全面，對很多新事物、新知識的學習不深不透，不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務的學習和技能的訓練有所放松，導致近來自己的業(yè)務技能水平沒有顯著進步。

第四，獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度，嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考，并在有必要時將其記錄下來，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。

第五，工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的.下降。對于工作中的壓力，有時容易產生抱怨心理，而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷，雖然有客觀因素的存在，但作為一名合格的員工，應在自己出現此種狀況的情形下，清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節(jié)奏和安排，在狀態(tài)好壞的不同中，處理不同的工作，學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候，主動尋找領導交流，接受精神上的教育和洗禮，拓寬自己的眼界和思路，明白問題出現的價值。

當然，我們依然值得改進目前業(yè)已出現的問題，更依然有尚未發(fā)現的問題存在，這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守，本著實事求是的職業(yè)作風，在困難面前不要害怕，在問題前面不能退縮，樹立“四多”(多看，多想，多學，多做)精神，扎實自己的業(yè)務素質，努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信，這就好像一種人生的個貸等比還款，問題和代價好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”，而隨著歲月的過往，需要償還的“負債”會越來越少。是的，適當給自己一些壓力，才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現問題，才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面，可我已經產生這種意識，這就是一種進步，相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識，原本強大的我們便在未來更加值得期待。

銀行自查報告 篇7

銀行電子銀行自查報告

一、前言

在互聯網時代，電子銀行已成為銀行業(yè)務的重要組成部分，為客戶提供了更加便捷、高效的金融服務。然而，隨著電子銀行業(yè)務的不斷發(fā)展，也給銀行帶來了一系列的風險挑戰(zhàn)，如信息安全、網絡攻擊等問題，這些問題一旦發(fā)生將對銀行及客戶造成嚴重損失。因此，為了確保電子銀行業(yè)務的順利運行，本報告對銀行的電子銀行業(yè)務進行了全面自查，并提出了相應的改進措施。

二、主題范文

1. 電子銀行風險評估

電子銀行作為銀行業(yè)務的主要渠道之一，隨之帶來了一系列風險。首先，信息安全風險是電子銀行面臨的最大挑戰(zhàn)，包括用戶隱私泄露、惡意軟件攻擊等。其次，網絡攻擊也是一項不可忽視的風險，黑客攻擊、DDoS攻擊等都有可能嚴重影響電子銀行的正常運行。此外，技術風險、操作風險以及合規(guī)風險也需要進行全面評估。

2. 電子銀行安全控制

為了保護客戶信息和電子銀行系統的安全，銀行需要采取一系列措施來加強安全控制。首先，銀行需要建立完善的信息安全管理制度，包括信息安全政策、操作規(guī)范等。其次，應加強網絡安全設備的投入，包括防火墻、入侵檢測與防御系統等。此外，還需要加強內部員工的安全意識教育和培訓，增加身份認證手段等。

3. 電子銀行業(yè)務流程改進

電子銀行業(yè)務流程的改進可以提高交易效率和客戶滿意度，減少操作風險。首先，應加強電子銀行的業(yè)務審批流程，確保每筆交易都經過合規(guī)且有效果。其次，可以推進電子化文檔管理，減少紙質文件的使用，提高效率。此外，還可以提供更加便捷的客戶認證方式，如面部識別、指紋識別等。

4. 電子銀行業(yè)務監(jiān)測與預警

為了及時發(fā)現和應對電子銀行業(yè)務的風險事件，銀行需要建立完善的監(jiān)測和預警體系。首先，應設置合適的監(jiān)測系統，對電子銀行的交易流程、用戶行為等進行實時監(jiān)控。其次，可以建立安全事件響應機制，對于發(fā)生的安全事件及時進行處理，并向客戶提供安全警示。此外，還可以加強與當地公安機關、網絡安全公司的合作，共同應對網絡攻擊等問題。

5. 電子銀行服務質量提升

為了提高客戶對電子銀行的滿意度，并吸引更多用戶使用電子銀行服務，銀行需要進一步提升服務質量。首先，應加強用戶體驗的研究和改進，提供更加便捷、簡單的操作界面。其次，可以增加人工客服的熱線電話，方便用戶咨詢和投訴。此外，還可以加強與第三方支付平臺的合作，擴大電子銀行的支付范圍。

三、結語

電子銀行業(yè)務對于銀行的發(fā)展具有重要意義，但也面臨著一系列的風險挑戰(zhàn)。通過本次電子銀行業(yè)務的自查，銀行可以加強對風險的評估，并采取相應的安全控制和流程改進措施，同時建立完善的監(jiān)測和預警體系，不斷提升服務質量。相信通過這些努力，銀行的電子銀行業(yè)務一定能夠取得更好的發(fā)展。

以上是本次銀行電子銀行自查報告的主題范文，希望能為您提供參考和借鑒。

銀行自查報告 篇8

xx村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)立大會的召開，標志著xx在發(fā)展農村經濟，活躍農村金融市場方面邁出了堅實的一步。也標志著大連銀行響應黨中央西部大開發(fā)，建設社會主義新農村號召。在支持三農，改善農村金融環(huán)境方面展開了新的嘗試。更標志著各位出資人涉足農村金融領域，共同打造充滿活力，管理先進的村鎮(zhèn)銀行的道路從此展開值得憧憬的前程?，F將村鎮(zhèn)銀行籌備工作情況報告如下：

一、從20xx年x月x日xx村鎮(zhèn)銀行（籌）出資人會議召開以后，籌備工作組完成了下列工作：

1、收集了各位出資人關于出資人會議決議的簽章，以及各出資人單位的必要的經營文件，提交監(jiān)管部門進行出資人資格審查。

2、起草了xxxx村鎮(zhèn)銀行章程征求意見稿，征求了全體出資人意見，并在遵守現行法律法規(guī)的前提下，作了進一步完善，提交創(chuàng)立大會審議。

3、聘請會計師事務所對出資人的資本投入進行注冊資金驗資，并出具驗資報告。

4、向xx銀監(jiān)局提交了籌建工作方案和籌建工作領導小組名單，提交了“關于籌建xxxx村鎮(zhèn)銀行股份有限責任公司的請示”和“關于核準大連正剛物質有限公司等九位出資人入股xxxx村鎮(zhèn)銀行的請示?！苯涍^xx銀監(jiān)局嚴格審查，村鎮(zhèn)銀行已經獲準籌建。

二、對村鎮(zhèn)銀行的營業(yè)場地進行選擇和落實

在對xx市區(qū)地理位置進行充分考察后，選擇了xx市xx路的營業(yè)用房進行租賃商談，現已簽訂租賃合同。

三、對辦公、營業(yè)場所按照銀行標準進行裝修

銀行的裝修需要符合一系列的安全標準和規(guī)范，如需要配置消防系統，以達到消防部門的要求，需要加入110聯網報警系統，安裝監(jiān)控錄像系統、以達到公安部門的要求。需要進行強點增容，以滿足用電負荷的要求。需要雙備份網絡布線，以解決計算機通訊問題。此外網店裝修還需要符合VI設計的標準，村鎮(zhèn)銀行經過多方協調和努力，裝修工程將在本月18號前完成。

四、對銀行生產系統進行配置和安裝調試

銀行業(yè)電子化的`進程，對于銀行業(yè)產生持久的競爭優(yōu)勢，降低操作風險，具有決定性的意義。村鎮(zhèn)銀行對生產系統配置的選擇進行了較長時間的論證，從多個方案中，選擇了目前的方案，目前的方案的使用，將使村鎮(zhèn)銀行可以進行支付系統往來、網上銀行、銀行卡等各類傳統及最新開發(fā)的產品，由于機房安放在成都，使維護成本也大為下降、使村鎮(zhèn)銀行不需要配置大量的軟件開發(fā)人員，就能享受到目前xx銀行已有的各項業(yè)務功能。

五、員工的招聘和培訓

造就一支具有理想和信念、業(yè)務嫻熟，富有團隊精神的員工隊伍，是辦好村鎮(zhèn)銀行的關鍵所在，村鎮(zhèn)銀行籌備組通過面試，考核招聘了部分擬入行的員工，目前正組織其學習業(yè)務知識和操作技能，參與籌建工作，在村鎮(zhèn)銀行獲得開業(yè)許可后，即可投入正常工作。

六、制定各項內控管理的規(guī)章制度、防范和化解風險

銀行是高風險行業(yè)，只有加強風險管理，從制度建設的源頭未雨綢繆，高度重視一切可能產生風險的環(huán)節(jié)，才能將可能出現事故或案件的風險降到最低?；I備組先后制訂了機構設置和職責、安全保衛(wèi)、會計基本規(guī)范、會計科目、出納制度、財務管理、貸款操作、員工管理、員工行為規(guī)范、員工違規(guī)行為處理辦法、防范和化解風險預案等是一個制度辦法近十余萬字，在銀行開業(yè)的第一天，就按照規(guī)范化的要求，嚴格管理，規(guī)范操作，防范各類銀行風險。

七、進行憑證印制、機具設備采購等各項基礎準備工作

為了確保開業(yè)后的工作進展順利，籌建工作組對開業(yè)前的各項基礎工作進行了安排部署，重要空白憑證和普通憑證的印制，印章的刻制，電腦設備、辦公設備和會計出納機具設備的采購等工作均已在進行中。同時，存貸款資源的拓展與儲備、存貸款客戶資料的手機工作也在準備之中。各項籌建工作正有條不紊的進行。

籌備工作組在一個多月的籌備工作中，夜以繼日不停工作，在多條戰(zhàn)線齊頭并進，取得了目前的成果。五一節(jié)和周六、日法定假日期間，籌備組仍然放棄休息，堅持在崗位加班工作。目前籌備工作正在按預定的目標向前推進。接下來的工作是根據今天創(chuàng)立大會取得的成果，完成開業(yè)所需的材料，向監(jiān)管部門上報各類相關手續(xù)，在獲得開業(yè)批準后，向人民銀行申請支付系統行號、同城交換號，領購票據憑證，開通銀行生產系統，爭取早日在取得經營金融業(yè)務許可證后，村鎮(zhèn)銀行正式開門營業(yè)。

銀行自查報告 篇9

為了規(guī)范網銀業(yè)務經營，防范風險，保證我支行網銀業(yè)務健康、快速、規(guī)范發(fā)展，特根據總行下發(fā)的《XX銀行關于開展網上銀行業(yè)務操作及基礎管理檢查的通知》，我支行于20xx年4月26日至28日組織專人對我支行20xx年至20xx年簽約的所有網上銀行業(yè)務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網銀業(yè)務相關資料的保管等三個方面，現將自查情況報告如下：

一、個人網銀業(yè)務

自20xx年開辦網銀至20xx年4月，我支行共辦理個人網銀帳戶簽約啟用XX戶，個人網銀帳戶加掛解掛XX戶，個人網銀密碼重置XX戶，個人網銀銷戶XX戶。個人客戶簽約網銀資料齊全，申請表內容填寫完整、正確，且全部為本人辦理、本人簽名;個人網銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網銀的銷戶等業(yè)務均按照相關規(guī)定規(guī)范操作;個人網銀的日常維護業(yè)務均由客戶本人提提交申請，且早請表內容填寫正確，完整。

二、企業(yè)網銀業(yè)務

企業(yè)網銀的檢查內容主要包括：網銀的資料是否齊全，填寫內容是否正確完整，簽章是否完整、準確，是否經信貸部門審批簽字，網銀后臺管理系統中相關的設置是否正確、完整，是否與企業(yè)客戶申請表中申請的內容相符，網銀后臺管理工作系統中所有的設置操作完畢后是否打印網銀交易流水，是否按相關的規(guī)定保管，網銀授權操作是否執(zhí)行雙人操作等。

自20xx年開辦網銀至20xx年4月，我支行共辦理企業(yè)網銀簽約XX戶，企業(yè)網銀賬戶登陸密碼重置XX戶。其中資料存在問題的共XX戶。主要問題有以下幾種：

1、簽章不全，共XX戶，已整改XX戶，仍有XX戶尚待整改。

2、無法人簽字共XX戶，全部為未接到總行通知前簽約的客戶。此部分客戶，經支行協調，全部由客戶經理負責聯系客戶補簽字，目前已整改的XX戶，仍有XX戶尚待整改，客戶經理仍在聯系中。

3、資料填寫不完整，共XX戶，主要是無客戶登陸名，無登陸名的共XX戶已正在由經辦人員聯系客戶補填。

銀行自查報告 篇10

為進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查?，F將我部排查情況報告如下：

一、排查教育活動。

以深入開展員工行為排查為契機，我部開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。

二、排查方式。

1、采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。

2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式，以確保排查工作取得實實在在的成效。

銀行自查報告 篇11

銀行自查報告

作為金融機構，銀行在經營和管理過程中，必須符合行業(yè)法律法規(guī)的要求，保證員工誠信經營，客戶資金安全，以及合規(guī)經營等方面的要求，以維護金融系統的健康穩(wěn)定。隨著金融監(jiān)管越來越嚴格，銀行要想保持競爭優(yōu)勢，不斷提升自身的風險管理能力和合規(guī)水平，就必須建立完善的自查機制，在日常運營中及時發(fā)現問題并加以解決，這也是銀行自查報告的意義所在。

一、自查背景

我行秉持合規(guī)經營理念，并把法律法規(guī)合規(guī)作為首要任務，積極推進自查工作，進一步提高法律法規(guī)合規(guī)意識和水平，推動各項業(yè)務部門、支行落實合規(guī)經營要求，確保金融安全健康發(fā)展。

二、自查目標

本次自查工作的核心目標是：進一步加強對重點業(yè)務、重大風險的自查，全面發(fā)現問題、查找漏洞，建立有效的風險防范和管控體系。重點抓好以下工作：

1、制度規(guī)范化建設：嚴格落實總行各項制度規(guī)定，推行“三重一大”特別是反洗錢制度落地，不斷提高規(guī)范化與制度化管理水平。

2、服務規(guī)范化建設：著力優(yōu)化基層經營管理流程，切實規(guī)范各項業(yè)務操作，對存款業(yè)務、貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務、綜合金融服務等業(yè)務進行全面自查，以確保服務流程規(guī)范，規(guī)避違規(guī)違法行為及風險。

3、風險防范體系建設：針對非現場交易業(yè)務的安全性、保密性、作業(yè)風險、運營風險等方面，認真落實內控、網絡安全、數據安全、管理安全、操作安全等安全管理制度，進一步加強安全生產、應急管理、業(yè)務前臺狀態(tài)監(jiān)管等方面，提升風險防范體系建設水平。

三、自查結果

通過本次自查，我行發(fā)現以下問題：

1、仍有個別員工在業(yè)務中存在規(guī)避制度、擅自放寬貸款條件等行為，工作紀律管理較為淡漠，需要采取進一步強化制度落實，加強員工教育、培訓，嚴格執(zhí)行員工考核評價、獎懲制度等措施進行整改。

2、部分支行在貸款業(yè)務中，存在不合理認定客戶還款能力、貸款落實晚延、流程不規(guī)范等問題。我們將采取進一步加強支行風險管控，加強風險審核、文件材料審查、合同文件備案等管理，并派出專人加強對項目驗收、資金監(jiān)控的審核工作。

3、一些產品銷售人員存在“變相推銷”、“誤導消費”等行為，客戶交易費用成本過高。我們將進一步提高產品銷售人員的合規(guī)素養(yǎng)和專業(yè)水平，推進產品交易傭金和費率的公開透明化，合理對產品整體結構進行調整和管控。

四、自查總結

深化自查工作，是建設風險防范和管控體系的必經之路，也是實施合規(guī)經營策略的重要手段。我們應進一步加強機構內部的風險意識和法律法規(guī)意識，全員動員，形成合力，推動銀行自查工作持續(xù)深化，不斷完善自查機制，使自查成為實現風險防范、合規(guī)經營、規(guī)范服務的有效工具，為金融系統的和諧穩(wěn)定貢獻力量。

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銀行業(yè)務自查報告十篇

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準。為了提升工作效率，我們經常需要撰寫報告。那么，什么樣的報告才能被認為是高質量的呢？為此，幼兒教師教育網的編輯對“銀行業(yè)務自查報告”進行了深度探討并收集了相關的資料，希望能助你學習和工作更為順利！

銀行業(yè)務自查報告 篇1

理財業(yè)務自查評估報告自查內容：

1、 機構與人員準入是否合規(guī)；包括授權，工作場所，崗 位設置，人員素質及培訓等是否合規(guī)。

2、 經辦個人理財業(yè)務是否合規(guī)。

（1） 理財類交易賬戶處理流程。

（2） 是否對購買理財產品的客戶進行告知風險存在性， 在客戶購買理財產品時簽署相關產品說明書等配套協議是否親筆簽名確認。

（3） 客戶本人親筆簽字確認的風險調查問卷是否隨理財 產品檔案永久保存，客戶購買理財產品情況和問卷調查結果是否相同。

（4） 留存客戶資料檔案中有無漏打《個人理財業(yè)務交易 表》和《個人理財業(yè)務確認表》現象。

（5） 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表有無描寫 風險評估語句，協議書和產品說明書中填寫是否規(guī)范。

（6） 網點是否及時張貼產品新資類公告。 整改措施：

1、 在經辦個人理財業(yè)務時，沒有對客戶進行充分告知 理財產品的風險存在性，且沒有向客戶詳細介紹理 財產品這項業(yè)務，原因：理財經理對理財產品了解不夠透徹。

2、 理財檔案資料中無產品說明書，培訓員工對今后客 戶購買的理財產品需附加說明書，使理財產品檔案資料合規(guī)齊全。

3、 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表，只對客 戶的風險承受能力進行了測評。沒有描寫風險評估語句，聯系客戶并要求客戶補寫風險

評估語句。

4、 網點未做到及時張貼產品說明書，宣傳不到位，今 后加強宣傳力度，做好理財銷售工作，使我行理財產品業(yè)務有所突破。

銀行業(yè)務自查報告 篇2

我行收到省行《轉發(fā)省銀監(jiān)局關于進一步規(guī)范消費信貸管理堅決遏制案件風險的緊急通知》后，分行領導高度重視，立即指示分行個人業(yè)務部將文件轉發(fā)到各支行，布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作?，F將自查自糾情況匯報如下：

一、_年_月末我行個人消費貸款的基本情況

我行發(fā)放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學貸款等4個貸款類別。截止_年_月末全行個人消費貸款余額為_萬元，其中個人住房貸款余額為_萬元，占個人消費貸款總額的_;汽車消費貸款余額為_萬元，占個人消費貸款總額的_;房屋裝修貸款余額為_萬元，占個人消費貸款總額的_;助學消費貸款余額為_萬元，占個人消費貸款總額的_。

個人消費貸款的風險狀況方面。_年_月末全行個人消費不良貸款余額為_萬元，不良占比為_，其中個人住房貸款不良余額為_元，不良占比為_;房屋裝修貸款不良余額為_萬元，不良占比為_;助學消費貸款不良余額為_萬元，不良占比為_。

_年前_個月全行只發(fā)放個人消費貸款_筆_萬元。

二、我行在個人消費貸款發(fā)放和管理中碰到的問題

(一)個人消費貸款業(yè)務逐漸萎縮

我行從20__年開始發(fā)放個人消費貸款，20__年達到了一個高峰，20__年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因：

一是國家宏觀政策調整的影響。由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率，促使消費者購房行為變得理性，在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響，貸款需求減弱。

二是優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤少。我行地處經濟欠發(fā)達地區(qū)，市民收入水平和消費水平不高，優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤均不足。

三是_地區(qū)信用環(huán)境較差，貸款經辦人員對此產生了一定的畏懼心理。

四是提高了個人消費貸款準入門檻。我行信貸資產質量差，虧損嚴重，省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風險，我行提高了貸款準入門檻，將個人消費貸款客戶定為我市公務員、移動通信、電信、電力等高收入群體，限制了中低端客戶的準入。

五是加強了內控管理和個人消費貸款風險管理，加大了處罰力度。在這種情況下，客戶經理普遍有一定的心理壓力，擔心“做多錯多罰款多”，缺少了對市場的熱情，對市場拓展的積極性不高，導致個人消費貸款業(yè)務停滯低迷。

六是未建立個人消費貸款激勵機制，未能充分調到經辦行和經辦人員的積極性。

(二)我行個人消費貸款的風險較大，資產質量較差

至_年_月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外，其他3個消費貸款品種的不良占比都在_以上。我行個人消費貸款資產質量差的主要原因有：

1、存量個人消費貸款資產質量不高，風險進一步顯現

個人消費貸款業(yè)務存在數量多、客戶分散、還款期限長、單筆風

險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20__年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進行認真研究，與其他商業(yè)銀行在個人消費貸款的數量和市場份額上展開競爭，形成了一部分個人消費不良貸款。

2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現象逐步增加

近幾年由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率，部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮，紛紛提前還款，而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結清銷戶。

3、個人消費不良貸款起訴清收難，抵押物處置損失大

對不良貸款起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程，持續(xù)時間長，清收難度大。另外，抵押物處置時因當初貸款發(fā)放時抵押物評估價過高，導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息，也形成了一部分貸款損失。

4、政策性因素的影響

20__至20__年，我行為響應國家號召，支持貧困大學生上學，發(fā)放了一部分助學貸款。助學貸款著重于社會效益，由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯系等原因，大部分已形成了不良貸款。

通過這次全面性的消費信貸風險管理排查，我行沒有發(fā)現新的虛假消費貸款案件。

三、今后的工作方向

1、繼續(xù)加強對個人消費貸款的權限管理

為防范經營風險，繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求，依據《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關審慎監(jiān)管措施的規(guī)定，我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限，全市個人消費貸款業(yè)務一律由分行行長或經授權的主管副行長審批發(fā)放，對金額較大的貸款必須經貸審會審議。

2、切實加強對分行本部、各支行個人消費貸款業(yè)務的自律監(jiān)管

檢查及相關規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，加強對全行個人消費貸款的風險監(jiān)測和貸后管理，力促全行個人消費貸款。

銀行業(yè)務自查報告 篇3

為進一步完善我行電子銀行業(yè)務管理，不斷提高風險識別、防范能力，實現電子銀行業(yè)務制度化、規(guī)范化，依據《XX銀行關于開展業(yè)務全面自查活動的通知》要求，對我行電子銀行業(yè)務進行全面自查，自查報告如下：

（一）是否建立了安全保障、檢查監(jiān)督、人員管理、統計分析、信息反饋、信息披露、重大事項報告制度等管理制度和風險識別、預警、評估、監(jiān)測、控制機制。是否建立了能夠完整涵蓋業(yè)務的全過程和各風險點的業(yè)務操作規(guī)程和實施細則，操作規(guī)程各業(yè)務環(huán)節(jié)是否具備有效的控制手段，控制環(huán)節(jié)的設置是否合理，控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責任制，各崗位職責之間能否相互監(jiān)督和制約。是否根據需要及時修改和完善已制定的各項管理制度、操作規(guī)程和實施細則。

自查說明：建立了電子銀行業(yè)務管理制度，建立了業(yè)務操作規(guī)程和實施細則，建立了健全的崗位責任制。

相關材料：《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法（試行）》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法（試行）》、《XX銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程（試行）》、《XX銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法（試行）》、《XX銀行股份有限公司銀行卡（借記卡）系統事件、事故報告制度（試行）》、《XX銀行電子銀行部崗位計劃》

（二）電子銀行業(yè)務的相關部門和人員是否嚴格執(zhí)行了電子銀行業(yè)務的各項內部控制制度。經營電子銀行業(yè)務的相關各部門和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問題。

自查說明：制定了管理辦法，對相關部門和人員的責任進行了說明，并列明了違反規(guī)定后的處罰措施。

相關材料：《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法（試行）》第三章、管理機構和職責、第十一章、違規(guī)責任；

《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法（試行）》第二章、管理體系及崗位職責、第八章、自助設備的檢查、考核及責任追究。

（三）在客戶申請某項電子銀行業(yè)務品種時，是否向客戶說明和公開各種電子銀行業(yè)務品種的交易規(guī)則，是否向客戶說明該品種的交易風險及其在具體交易中的權利與義務。

自查說明：銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程，對龍祥卡的申領條件、使用、掛失、銷戶、計息與收費、權利義務進行了全面的公開，對持卡人的權利、義務進行了說明。

銀行是否建立了全面、綜合、系統的電子銀行業(yè)務授權管理、會計核算、賬務核對等管理制度，是否及時核對電子銀行業(yè)務的全部賬務，會計數據與統計數據是否相符一致。

自查說明：我行已建立了電子銀行業(yè)務授權管理、會計核算、賬務核對管理制度，及時核對電子銀行業(yè)務的賬務，使會計數據與統計數據相符。

相關材料：運營管理部有關授權管理的管理制度；《XX銀行股份有限公司銀行卡會計核算管理辦法（試行）》中“第六章、銀行卡業(yè)務會計核算處理、第七章、ATM業(yè)務會計核算處理、第九章、賬務核對”；中國銀聯差錯處理平臺；XX銀行監(jiān)管報送系統。

（一）銀行是否遵守了國家有關計算機信息系統安全、商用密碼管理、消費者權益保護等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。是否根據需要設定轉賬限額。是否設定電子銀行業(yè)務密碼試輸次數、試輸時間的限制。

自查說明：銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程，章程中列明了持卡人的權利義務，并規(guī)定了持卡人在境內ATM上使用龍祥卡取款時，每卡每日累計取現金額不得超過0元（含）；人民幣持卡人可申請開通ATM自助轉賬功能，使用龍祥卡轉賬時，每卡每日轉出累計金額不得超過50000元（含）人民幣；持卡人將密碼連續(xù)錯誤輸入6次時，系統將自動鎖定其賬戶，客戶可持本人有效身份證件到柜臺進行解鎖或密碼掛失。

相關材料：《XX銀行股份有限公司龍祥卡章程》第三章、使用：第七章、權利義務；《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法（試行）》第七章、銀行卡特殊業(yè)務處理。

（二）是否制定并實施充分的物理安全措施，有效防范外部或內部非授權人員對關鍵設備的非法接觸。是否采用合適的加密技術和措施，以確認電子銀行業(yè)務用戶身份和授權。是否實施有效的措施，防止電子銀行業(yè)務交易系統不受計算機病毒侵襲。

1、自助設備安裝要符合公安部門金融安全防范標準以及設備物理安裝標準的.要求，無風險隱患；設備及場所的裝修要符合總行統一要求，有完善的防曬、防雨和隱形監(jiān)控等設施，標識醒目，方便客戶全天候的操作需求。

2、網點自助設備管理員和復核員須經過操作培訓方能上崗，網點更換自助設備管理員和復核員應提前10個工作日報電子銀行部備案。

相關材料：《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法（試行）》第三章、設備管理、第七章、風險控制。

（三）銀行是否制定必要的系統運行考核指標，定期或不定期測試銀行網絡系統、業(yè)務操作系統的運作情況，及時發(fā)現系統隱患和黑客對系統的入侵。是否具有預警止付功能。是否將電子銀行業(yè)務操作系統納入銀行應急計劃和業(yè)務連續(xù)性計劃之中。

（四）銀行是否根據業(yè)務發(fā)展需要，及時對從業(yè)人員進行培訓，及時更新系統安全保障技術和設備。是否建立電子銀行業(yè)務運作重大事項報告制度，是否及時向銀行監(jiān)管部門報告電子銀行業(yè)務經營過程中發(fā)生的重大泄密、黑客侵入、網址更名等重大事項。是否接受銀行監(jiān)管部門認可的權威評估機構對其業(yè)務操作系統的安全性進行評估。

自查說明：20XX年12月27日上午8：30在總行九樓會議室舉辦的銀行卡業(yè)務培訓班，培訓內容為銀行卡業(yè)務、自助設備業(yè)務；20XX年2月28日在總行9樓會議室舉辦了自助設備業(yè)務培訓班；20XX年3月1日至6日，金電公司對我行銀行卡系統進行了檢測。

董事會和高級管理層是否確立了與自身相適應的電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和運行安全策略。

自查說明：我行已初步確立了發(fā)展戰(zhàn)略和安全策略，擬定了《濮陽銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略》、《濮陽銀行電子銀行業(yè)務運行安全策略》。

銀行內審部門是否配備專門的電子銀行業(yè)務審計力量。是否定期對電子銀行業(yè)務進行審計。內部審計的范圍是否全面，效果是否良好。

自查說明：銀行卡、自助銀行等電子銀行業(yè)務屬20XX年以來新開辦的業(yè)務品種，我行將按照有關規(guī)定組織對電子銀行業(yè)務進行定期審計，使內部審計的范圍全面。

相關材料：《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法（試行）》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法（試行）》、《XX銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程（試行）》

（二）新開辦的業(yè)務品種、是否事先制定風險防范措施。在新業(yè)務和新產品推出之前，是否制定有關的政策、制度和程序，對潛在的風險進行計量、評估和控制。

自查說明：事先制定了風險防范措施，對潛在的風險進行了計量、評估和控制。

相關材料：《XX銀行銀行卡可行性報告》、《XX銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法（試行）》、《XX銀行股份有限公司銀行卡（借記卡）系統應急處理預案和處置策略（試行）》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法（試行）》第七章、風險控制。

銀行業(yè)務自查報告 篇4

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務，根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神，我支行對200*年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查，現將開展自查工作情況匯報如下：

一、 人員配備情況

理財經理根據其評估結果，向客戶推薦相應得理財產品?！对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產品銷售前，理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

20xx年以來，所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

銀行業(yè)務自查報告 篇5

在過去的xx年可謂是“互聯網金融”的元年，以互聯網為資源、以大數據和云計算為基礎的互聯網金融模式將不斷涌現，銀行的經營方式和盈利模式也正悄然發(fā)生變化，建立在大數據和新技術基礎上的線上融資、支付方式、數據管理、財富管理等業(yè)務將成為未來銀行利潤新的增長點。

互聯網全天候服務的模式，大數據和云計算的快速發(fā)展，對數據基礎設施架構帶來沖擊：傳統架構在擴展性、實時性、可靠性方面都有所欠缺；數據量激增要求商業(yè)銀行的it基礎設施具有良好的可擴展性和伸縮性；社交網絡、移動互聯產生的海量交互數據需要進行實時挖掘分析，以創(chuàng)造和改進產品與服務。商業(yè)銀行需要對it基礎設施架構進行改良與創(chuàng)新，對自身的業(yè)務連續(xù)性管理提出了更高的要求。我們將從管理和技術等兩方面對如何加強商業(yè)銀行的業(yè)務連續(xù)性管理進行探討。

銀監(jiān)會《商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性監(jiān)管指引》（銀監(jiān)發(fā)104號）是我國在“業(yè)務連續(xù)性”管理領域的第一份監(jiān)管指引，旨在“強化事前監(jiān)管要求、建立事中處理流程、明確事后報告路徑”，我們主要關注業(yè)務連續(xù)性組織架構、業(yè)務影響分析、業(yè)務連續(xù)性計劃與資源建設、演練及持續(xù)改進、運營中斷事件應急處置等領域。

業(yè)務連續(xù)性管理的目標是將業(yè)務連續(xù)性計劃通過風險評估、業(yè)務影響分析、演練等流程與業(yè)務活動充分融合，提供一個可自我治理和自我維護的業(yè)務連續(xù)管理體系。采用基于業(yè)務流程的業(yè)務連續(xù)性管理工作方法，通過對業(yè)務流程的梳理、關鍵環(huán)節(jié)風險識別、業(yè)務影響分析等方法，制定覆蓋銀行全部重要業(yè)務的業(yè)務連續(xù)性計劃，同時有針對性的為不同風險場景制定應急預案，對于關鍵資源開展備份建設等與業(yè)務連續(xù)性相關的建設工作，條件完備的情況下開展業(yè)務連續(xù)性計劃的測試和演練，識別和分析業(yè)務連續(xù)性計劃的不足，并進行優(yōu)化和完善，并在日常工作過程中持續(xù)開展業(yè)務連續(xù)性計劃的維護工作。

業(yè)務連續(xù)性管理項目的有效實施開展，首先必須取得管理層的支持和參與，所以業(yè)務連續(xù)性管理必然是自上而下的產物，是管理層意志的體現。在籌備伊始，銀行管理層便應指定分管行長，主導發(fā)起及業(yè)務連續(xù)性管理工作，提升銀行內部對于業(yè)務連續(xù)性管理的外部要求和內部需求上的理解認同度，打破部門之間的藩籬，奠定協同協作的基調。

無論從外部監(jiān)管要求來看，還是從業(yè)務連續(xù)性管理的性質來說，業(yè)務連續(xù)性管理建設屬于銀行全面風險體系項下，銀行的風險管理部門作為全面風險主管部門應全程參與工作的指導、開展、評估、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，統籌進度和節(jié)點要求，協調項目團隊內外部工作事項。

項目團隊中還應包含信息技術部門的相關專業(yè)人員，由其主要負責以下幾個方面的工作：對銀行信息系統建設現狀進行梳理；在業(yè)務影響分析過程中對關鍵信息系統、系統恢復能力及系統重要程度提出觀點；對信息系統rto及rpo目標進行設定；提供信息系統支持，協助業(yè)務條線部門完成業(yè)務連續(xù)性管理要求。

此外，銀行業(yè)務種類繁多，各業(yè)務專業(yè)知識水平要求較高，銀行的相關業(yè)務部門人員也應被納入項目團隊作為主要團隊成員。業(yè)務部門人員的加入將有助于在重要業(yè)務流程的梳理、業(yè)務影響分析的評定、風險分析、應急預案制定等方面更高效地開展工作。

在明確業(yè)務連續(xù)性管理模式后，由業(yè)務連續(xù)性管理主管部門牽頭進行卡中心全部業(yè)務的業(yè)務影響分析，識別出卡中心業(yè)務連續(xù)性管理的重點業(yè)務，識別業(yè)務的關鍵性資源，識別資源的面臨的風險敞口并制定緩釋、轉移、接受等風險策略。

每個業(yè)務在開展過程中都有所需依賴的關鍵資源，關鍵資源主要包括人員、場所、系統三類，如信用卡制卡業(yè)務，其依賴于主機系統提供制卡文件、卡務管理人員進行制卡數據核對和制卡管理、制卡外包公司在特定制卡場所進行制卡作業(yè)，以及卡本身，這些都是制卡業(yè)務所依賴的關鍵資源。

同時確定業(yè)務的恢復優(yōu)先級別，作為未來業(yè)務連續(xù)性資源分配的依據和基礎。綜合參考業(yè)務發(fā)展的要求、業(yè)務中斷影響分析的結果、業(yè)務恢復成本、管理層的要求和關注，確定業(yè)務rto、rpo。

業(yè)務連續(xù)性計劃應包括重要業(yè)務及關聯關系、業(yè)務恢復優(yōu)先次序、重要業(yè)務運營所需關鍵資源、應急指揮和危機通訊程序、運營中斷事件應急處置要求、各類預案以及預案維護管理要求、殘余風險等內容。將應急預案覆蓋面與風險分析的結果進行匹配，補充相關高風險應急預案。對各類應急預案的層次進行整理，并對不同應急預案之間的銜接進行優(yōu)化。通過iso0 框架內各流程之間的互動關系，打破了職能部門之間的技術壁壘，實現減少服務可用的時間或者最小化業(yè)務活動中斷影響的流程目標。

對重要業(yè)務運營所需的關鍵資源，建立備用資源計劃。對備用業(yè)務和辦公場所資源、備用信息系統運行場所資源、備用信息技術資源、備用人力資源等，以及電力、通訊、消防、安保等資源缺口進行建設與落實，明確備用資源歸口部門。

“工欲善其事，必先利其器”，利用自動化的it運維工具力爭出錯率趨近于零，可以有效減輕人工控制流程的負擔，商業(yè)銀行需建立自動化、智能化的監(jiān)測手段，應從單純信息系統監(jiān)測向業(yè)務監(jiān)測發(fā)展，從被動監(jiān)控到主動監(jiān)控，加強關鍵業(yè)務時點的系統壓力監(jiān)測，建立科技與業(yè)務部門間、銀行與監(jiān)管機構、外部單位間的風險信息提示與共享。對事件實施分級分類處置，按照業(yè)務應急預案，通過減少服務功能、縮小服務范圍，保障關鍵、緊急的業(yè)務處理，利用替代系統、手工記賬、分支機構或其他行支付渠道等手段進行業(yè)務應急處置，加強對外溝通，最大程度降低負面影響，而非一味等待信息系統的恢復。

近年來國外一些銀行在發(fā)生重大事件后，不是因為中斷造成的損失而難以為繼，而是丟掉了客戶的信任、喪失信譽而逐步走向衰落的。因此加強危機管理尤顯重要，應設置專職部門負責危機處理，加強輿情監(jiān)測、信息溝通和發(fā)布，以消除或降低負面影響。

當前銀行運營高度依賴信息科技，信息科技在有力支撐銀行業(yè)務發(fā)展和經營管理的同時，也導致用戶信息和業(yè)務處理的高度集中，使得銀行面臨更大的安全隱患，一旦因為突發(fā)災難造成關鍵業(yè)務數據丟失或信息系統故障，將嚴重影響銀行業(yè)務的正常運營。

高可用技術主要是通過冗余技術來提高it設備的可用性。服務器的高可用性，不僅取決于硬件的可靠性，還可通過結構冗余來實現開放平臺應用服務器的高可用。應用系統的高可用性技術主要包括提高應用可靠性的多點接入架構、業(yè)務處理的負載均衡模式以及數據庫的高可用技術。例如網絡銀行業(yè)務，適合應用多點接入架構、負載均衡模式，在多個地點冗余地部署相對獨立的多套應用系統來提供多個訪問接入點，多個業(yè)務處理節(jié)點同時處理相同類型的業(yè)務，并自動實現負載均衡，當其中一個節(jié)點的應用系統異常，訪問請求能夠被自動路由到正常節(jié)點處理，實現無縫地接管系統應用。

數據庫的高可用可通過數據冗余和結構冗余來實現，數據冗余一般通過磁盤復制和數據備份來完成，結構冗余可通過集群、熱備份等技術來實現，在一些大型web應用的發(fā)展，相應的數據處理需求在增加，橫向擴展集群以提升性能成為企業(yè)的共同策略。

目前大部分商業(yè)銀行的數據中心均已采用“兩地三中心”的高可用體系，建設了同城和異地災備中心，大大提高了抵御災難的能力。按照生產和災備系統的運行關系劃分，災備模式可以分為主備模式和雙活模式：

災備系統處于熱備份狀態(tài)，當生產環(huán)境發(fā)生災難后才啟用災備系統，而通常在主備切換時，業(yè)務的連續(xù)性會受到影響。

災備系統與生產環(huán)境處于“雙活”狀態(tài)，同時負載部分生產交易，任何一地發(fā)生災難后，另一處系統可實現業(yè)務的無縫切換，對核心業(yè)務影響較小。由于“雙活”模式在確保災難備份和恢復功能的前提下，將日常運營和應急備份需求結合起來，充分利用了災備資源，因此受到越來越多的商業(yè)銀行的青睞。

在“雙活”模式下，災備機房和生產機房各自承擔部分的銀行柜面業(yè)務，當生產機房發(fā)生災難性事件無法工作后，災備機房仍能確保主要部分的柜面業(yè)務不受影響，在此我們建議首選“雙活”模式。

商業(yè)銀行的業(yè)務連續(xù)性管理是一個長期、全面、持續(xù)完善的過程，應結合自身整體業(yè)務規(guī)劃目標，統籌整合技術和業(yè)務力量，確保業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展！

銀行業(yè)務自查報告 篇6

在過去的一年中，我的人生經歷了很大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。我從事著一份最平凡的工作柜員。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。

作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。柜臺是展示工行形象的窗口，面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到工行人的真誠，感受到在工行辦業(yè)務的溫馨。為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

一年來，我立足本職崗位，在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。向有經驗的同事請教，減少工作中的差錯。在為客戶服務的過程中，我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。

回顧過去一年檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

銀行業(yè)務自查報告 篇7

在這個寒假，我有幸獲得在20xx銀行20xx支行實習的機會，利用一個月的時間體驗銀行艱辛，學習業(yè)務，了解工作環(huán)境，提前步入社會，更清楚的明白自我此刻的位置和未來的發(fā)展方向。我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、20xx業(yè)務、貸款業(yè)務。雖然實習的時間僅有一個月，但卻在這寶貴的時間里學到許多學校之外的東西。豐富并實踐專業(yè)知識的同時，也深感自我知識面的匱乏，并樹立了我進取學習的信念。

在實習期間，我虛心學習，認真完成工作任務。我所在的部門事公司業(yè)務部。工作資料主要是整理文件，文件歸檔，復印材料，復核材料等，每一天徘徊于樓上樓下，雖然工作雖然簡單，可是學到的經驗確實豐富的。在實習期間，我也曾被派到汽車站當志愿者，為春假返鄉(xiāng)的乘客服務。經過這次實習，工作態(tài)度的轉變是我學到重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你到達必須的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。

剛到行里時，還不是很適應。處事的態(tài)度，說話的措辭都與學生間的交流有著很大的不一樣。行里的同事的工作態(tài)度讓我深刻體會到工作的刻苦和在國有企業(yè)工作的壓力。也讓我更加堅定自我的決心，努力學習知識，提高素質的信念。因為我以前沒接觸過，對很多業(yè)務、專業(yè)術語都不懂。但在“師傅”的指導下，很快地適應了。對銀行工作也有了一個全新的認識。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應當是舒適而安靜的，但其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的，每一天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很歡樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。

經過這次的實習，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務繁瑣簡單，但使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是對公業(yè)務，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行業(yè)務自查報告 篇8

XX支行個人金融信息保護自查報告

根據《中國人民銀行畢節(jié)市中心支行辦公室關于下發(fā)2015年金融消費權益保護監(jiān)督檢查實施方案的通知》（畢銀辦發(fā)[2015]33號精神，我行認真組織各部門進行了自查，現根據相關要求將自查工作匯報如下：

一、組織管理

成立以XX為組長，XX、XX為成員的自查工作小組。

二、自查情況

自查工作小組首先就個人進行信息保護工作的相關規(guī)章制度在全司進行了宣導，讓大家對保護個人金融信息的重要性有了一個充分的認識。同時對我機構涉及到個人金融信息相關部門進行了檢查，重點對涉及到財會部、信貸部兩個部門進行了檢查，進一步完善了內控制度建設，明確了各部門負責人為第一責任人。

在檢查過程中，我小組對客戶個人金融信息收集、使用和保管情況，涉及個人金融信息保護的投訴案件的處理情況等情況進行了摸排，未發(fā)現有違規(guī)操作現象，并且未發(fā)生過與個人金融信息泄露有關的金融案件。

通過此次自查工作的開展，我行充分認識到了個人金融信息保護工作的重要性，在今后的工作中將嚴格按照相關法律規(guī)定切實做好個人金融信息的保護工作，為有效防范金融風險,維護正常的經濟金融秩序和社會穩(wěn)定的市場環(huán)境做出自身應有的貢獻。

一、檢查本行是否強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構法制意識，是否依法收集、使用和對外提供個人金融信息。其中所指的金融信息是指個人身份信息、財產信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。

二、檢查本行在收集、使用、保存、對外提供個人金融信息時，是否嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對個人金融信息保護，是否有信息泄露和信息濫用的現象。

三、檢查我行是否建立健全的內部控制制度，對查易發(fā)生個人金融信息泄露的環(huán)節(jié)是否充分排查。

銀行業(yè)務自查報告 篇9

20xx年是極具重要意義的一年，是我不斷進步，茁壯成長的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。

在xx銀行員工當中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠，感受到在此辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求，以飽滿的熱情，積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。

虛心向有經驗的老員工請教，有新業(yè)務主動學習，有考試積極參加，并結合自己興趣愛好，主動鉆研我行各類產品和設備使用操作，廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣，才能與時俱進，不斷適應新的工作環(huán)境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數職和其他同事共同協作，包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現金支付登記簿登記表、國庫經收處、協助送稅票、管理印鑒卡，急客戶所需積極鉆研掌握我行網銀，為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè)，證券從業(yè)考試等等，這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識，鍛煉了我的業(yè)務能力。但今后我還應繼續(xù)努力，客服自身不足，例如工作應更加有條理，注重提高與人溝通和協調的能力，努力改正粗心大意的缺點。

二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守，遵守國家法律法規(guī)，遵守我行各項規(guī)章制度。

作為一名共產黨員，不斷提高自身黨性修養(yǎng)，認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡，學習他無私奉獻，默默堅守的優(yōu)秀品質。同時，我也謹記各級領導對我們的諄諄教導，凈化自己的朋友圈，多交有正能量的人。

三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事和睦相處。

以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個人得與失，同事有需要盡自己所能幫助，需要加班加點完成的工作，絕對認真完成到最后一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務多干一些，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，幫助別人快樂自己。

四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心接受他人的批評意見。

過去的一年中，雖然取得了一定的進步，但我始終明白自身還有很多不足，還應繼續(xù)努力。很多同事有經驗的老員工都向我提供過莫大的幫助，在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議，例如工作應該更加有條理，提高與人溝通和協調的能力，有時候比較粗心大意等等缺點。對此，由衷的感謝向我提供過有益幫助的領導和同事們，正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。

新的一年，新的開始，總結過去是為了更好地展望未來，20xx年要努力完善自己，在20xx年基礎上爭取更大的進步，祝愿領導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績，祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好，這是所有x行人共同的愿望。

銀行業(yè)務自查報告 篇10

參加工作6年以來，在行領導的精心培育和同事們的大力支持下，我通過自身的不斷努力，在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發(fā)展，我始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態(tài)度”的服務理念，我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。

1、在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。

石鎖高速公路開工建設后，業(yè)務量明顯增多，我對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了，我除了學習建設銀行各項規(guī)章制度、還加強了對公業(yè)務，個人業(yè)務顧問、大堂經理相關業(yè)務學習，嫻熟的業(yè)務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

2、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)。

在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成。石林縣財政局，石林縣公安局、石林縣國土局、石林縣經濟局、石林風景名勝區(qū)管理局及石鎖高速公路項目經理部等都是我行的優(yōu)質客戶，在日常工作中，我時刻記著警言提醒自己：“我的微小疏忽，可能給客戶帶來很

煩，我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失，私欲、失德、腐敗將給建行和自己帶來恥辱?！彼允冀K堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友。3、努力提高自身服務和業(yè)務素質，積極為客戶服務。XX年石鎖高速公路開工建設，如何抓住優(yōu)質客戶，我認為要“時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”作為直接經辦人員，我認為首先應該是加強溝通，保持與客戶之間的正常溝通，縮小與客戶之間的距離，客戶希望我們能夠幫他解決問題，能夠提供好的建議，能夠提供高效的服務。另外在加強與我行其它部門之間的溝通，只有與各部門保持良好的溝通，清楚相關部門的運作，才能順暢的為客戶提供相應的服務，從而提升客戶的滿意度。

我只是取得了一點小小的成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的，面對領導和同事的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。因為學如逆水行舟，不進則退，在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的社會里，成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰(zhàn)已經來臨，我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們?yōu)槲覀兘ㄐ蟹瞰I、進取、立功、建業(yè)……

最新銀行自查報告十篇

宜未雨綢而繆，毋臨竭而掘井。在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中，常常會提前準備一些資料。資料可以指生產、生活中必需的東西。如：生產資料；生活資料。有了資料才能更好地安排接下來的學習工作！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內容呢？以下是由小編為大家整理的“最新銀行自查報告十篇”，為防遺忘，建議你收藏本頁！

銀行自查報告 篇1

__賓館在集團公司黨委、紀委的直接領導下，在全體領導班子和全體黨員干部的共同努力下，堅持以重要思想為指導，深入學習貫徹中紀委十七屆四次全會、明珠集團公司黨風廉政建設暨紀檢監(jiān)察會議精神，按照集團公司黨委、紀委的安排部署，緊緊圍繞明珠集團20__年工作會議確定的中心任務，加大賓館懲防體系建設力度，深入推進賓館的黨風廉政建設和反腐倡廉工作，為賓館又好又快發(fā)展保駕護航。

一、黨風廉政教育不斷深化

組織賓館廣大干部職工進行理想信念和廉潔從業(yè)教育，構筑牢固長效的思想道德防線。在實際工作中，注重分層次、抓重點，通過廉政責任書的簽定、領導人員述廉議廉等形式，大力開展領導人員廉潔自律教育，促進各級領導人員樹立正確的權力觀、價值觀和人生觀，培養(yǎng)浩然正氣，增強免疫能力。進一步研究制定重點崗位廉潔從業(yè)教育長效機制，建立完善易發(fā)、高發(fā)腐敗工作部門的廉潔從業(yè)教育和談話制度，開展廉潔承諾活動，黨員領導干部以中心組學習會、_等多種形式進行學習傳達，迅速掀起了一個學習的高潮。一是繼續(xù)加強主題教育。以《黨風廉政宣傳月》、《作風建設》為主要內容的黨風廉政宣傳月活動，中層以上干部認真學習中央紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，觀看《加強領導干部作風建設，弘揚八個方面良好作風》廉政教育片。組織學習了當前國際經濟形式----金融風暴危機對我國經濟的影響。增強廣大黨員的遵紀守法意識。二是重點加強了對領導人員的廉潔從業(yè)教育，牢固樹立社會主義榮辱觀。賓館按照集團公司紀委的通知要求，認真貫徹并嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，努力落實國有企業(yè)領導人員廉潔自律“七項要求”，教育和引導各級領導人員講黨性、重品行、作表率，做到清白做人、干凈做事。三是加強了對重要崗位和關鍵環(huán)節(jié)管理人員的宣傳教育。對一些易發(fā)、高發(fā)腐敗問題的工作部門，不斷加大宣傳教育力度，重點加強了對“管人、管錢、管物”的三管人員的宣傳教育工作，使黨風廉政宣傳教育得到中層以上干部的認可，收到了很好的效果。四是大力開展黨風廉政宣傳月活動，賓館根據工作實際，通過舉辦廉政研究會等形式，教育和警醒廣大干部職工。通過宣傳教育，中層以上干部的廉潔從業(yè)意識得到進一步提高。

二、黨風廉政建設責任制得到進一步落實

賓館成立了以黨支部書記、總經理為組長，副總經理、為副組長，各部門負責人為成員的廉政建設領導小組，所有中層以上干部與對應的責任人簽訂了黨風廉政建設責任書，使黨風廉政建設責任制任務到人、責任到人、目標到人，形成了一級抓一級，層層抓落實的良好局面。有力地推動了懲治和預防腐敗體系建設的工作。

三、建立規(guī)章制度，進一步加強約束機制。

我們把搞好黨風廉政建設作為加強隊伍建設的重要內容，健全和完善了各項制度。賓館為了進一步加強責任體系建設，強化責任落實機制，促進賓館中層管理人員認真履職、依章管理、廉潔自律，增強執(zhí)行力、提高工作效能，根據賓館的相關規(guī)定和員工手冊內容，結合賓館實際，制定了《__賓館干部問責辦法》。問責辦法遵循權責統一、實事求是、公正公平、教育與懲戒相結合、改進工作與追究責任相結合的原則。進一步加強管理人員的工作作風，保持了嚴肅、高效的工作氛圍。同時制定了《__賓館管理人員十不準》等制度，更加全面完善了管理上的漏洞。通過組織助理級人員集中學習，平時日常工作的檢查，使賓館管理人員的整體素質得到了明顯提高。

今年四月份，賓館修訂了新的會議制度，對會議時間和內容進行了合理安排，其中強調了“考核會”、“辦公會議”、“中心組學習”會議的內容的準備和要求。形成了制度，加強了約束。

四、加強重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查

賓館有效的預防腐敗的關鍵是加強監(jiān)督、關口前移，在強化監(jiān)督上下功夫，突出監(jiān)督重點，對效能監(jiān)察發(fā)現的問題，已及時提出監(jiān)察建議，下達監(jiān)察決定，并督促相關部門整改落實。按照公司紀委“三重一大”集體決策制度的規(guī)定，認真檢查賓館在重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金使用等事項是否按照決策要求、決策原則和方式、決策程序進行，收到良好效果。

總結賓館幾年來的黨風廉政建設工作，我們的工作取得了一定的成績但是也存在著不足，我們的不足之處是工作方法還需提高、改進，有些管理工作還不到位，有的制度執(zhí)行起來不是很嚴格，存在著人情面子，有個別工作尚不是那么規(guī)范。這些，有待于我們在以后的工作中不斷摸索，不斷改進，我們相信，在集團公司黨委、紀委的正確領導下，在全體員工的共同努力下，賓館的黨風廉政建設工作一定會再創(chuàng)佳績。為集團公司發(fā)展做出新的貢獻。

銀行自查報告 篇2

銀行重點業(yè)務自查報告

隨著金融市場的快速發(fā)展和金融監(jiān)管的加強，銀行作為金融體系的核心機構，承擔著重要的社會職責。為了確保銀行業(yè)務的健康發(fā)展和風險控制，銀行重點業(yè)務自查報告成為銀行監(jiān)管的重要手段之一。本文旨在對銀行重點業(yè)務自查報告進行詳細、具體且生動的描述，以便深入了解該報告的相關內容和意義。

首先，銀行重點業(yè)務自查報告是銀行在經營過程中對其重點業(yè)務進行自查和總結的文件，其編制和提交是銀行監(jiān)管的一項重要要求。該報告覆蓋了銀行的各項重點業(yè)務，包括貸款、存款、投資和資產管理等。銀行根據監(jiān)管要求和內部規(guī)章制度，對這些業(yè)務進行全面的自查，以確保業(yè)務的規(guī)范性、合規(guī)性和風險控制的有效性。

其次，銀行重點業(yè)務自查報告的編制過程需要進行詳細的數據歸集和整理。銀行通過對各項業(yè)務的數據和信息進行梳理和歸類，形成詳細的報告內容。例如，在對貸款業(yè)務進行自查時，銀行需要整理出各類貸款的發(fā)放額度、利率、擔保方式等數據，并加以分析和總結。同時，銀行還需要通過考核指標和風險評估模型等方法，對業(yè)務風險進行評估和分析，以便及時發(fā)現和解決存在的問題。

另外，銀行重點業(yè)務自查報告還需要針對性地提出問題和改進建議。銀行在對重點業(yè)務進行自查的過程中，不僅要發(fā)現問題，更重要的是提出解決問題的具體措施和改進建議。例如，在自查中發(fā)現貸款逾期問題較為嚴重的情況下，銀行可以提出增加風險準備金、加強催收管理、完善信用評估機制等一系列解決方案，以降低貸款風險和提升業(yè)務質量。

最后，銀行重點業(yè)務自查報告的真實性和客觀性對于銀行的監(jiān)管和經營非常重要。銀行需確保報告內容的真實、準確和完整，且報告應基于充分的數據和事實依據，以便監(jiān)管部門和上級領導能夠準確判斷銀行的經營風險和業(yè)務狀況。此外，銀行還應確保報告內容的客觀公正，不掩蓋和夸大問題，以便及時發(fā)現和解決存在的風險隱患。

綜上所述，銀行重點業(yè)務自查報告是銀行監(jiān)管的重要手段之一，具有詳細、具體和生動的特點。通過對各項重點業(yè)務的自查和總結，銀行能夠及時發(fā)現和解決存在的問題，提升業(yè)務質量和風險控制的能力，確保銀行的穩(wěn)健經營和社會責任的履行。因此，銀行重點業(yè)務自查報告的編制和提交對于銀行和整個金融體系的健康發(fā)展至關重要。

銀行自查報告 篇3

銀行信貸內控自查報告

銀行作為金融系統的重要組成部分，其信貸業(yè)務的穩(wěn)健運營對經濟的發(fā)展起著舉足輕重的作用。由于信貸風險的存在，銀行內部必須加強內控措施，以確保信貸業(yè)務的健康發(fā)展。銀行信貸內控自查報告是銀行對內部信貸業(yè)務進行自我審視和檢查的重要文件，它詳細、具體且生動地描述了銀行信貸內控自查的情況，以便全面了解信貸業(yè)務的變化和風險。

一、報告目的和背景

信貸業(yè)務是銀行的核心業(yè)務之一，也是潛在的風險傳導渠道。為了提高銀行整體風控能力，增強業(yè)務風險的防控能力，銀行制定了信貸內控自查報告。該報告旨在評估和提升內部信貸業(yè)務的運作效率，發(fā)現風險因素并及時采取措施予以解決。通過內部自查和報告的方式，銀行可以清晰地了解信貸業(yè)務的運行狀況，為未來的經營決策和業(yè)務調整提供參考依據。

二、報告內容

1. 信貸政策和風險策略的評估

信貸業(yè)務的健康運營需要具備明確的信貸政策和風險策略。該報告需要詳細描述并評估銀行對信貸政策的執(zhí)行情況，對風險策略的有效性進行分析。同時，還需評估信貸政策和風險策略的適應性和有效性，以確保其與市場變化和風險變動同步。

2. 信貸流程和審批程序的評估

銀行信貸內控自查報告還需要對信貸流程和審批程序的運行狀況進行評估。這包括了客戶調查和盡職調查的準確性，審批程序的透明度和合規(guī)性，以及風險控制措施的實施情況等。通過對信貸流程和審批程序的評估，銀行可以確認其是否符合法律法規(guī)要求，找出存在的問題并及時改進。

3. 信貸風險管理的評估

報告還需要對銀行的信貸風險管理措施進行評估。這包括了信用風險、市場風險以及操作風險等方面的評估。通過對風險管理的評估，銀行可以發(fā)現風險暴露和隱患，評估風險承受能力和風險控制效果，并提出相應的風險管理建議。

4. 內部控制制度的評估

報告內容還應包括對內部控制制度的評估。這包括了內部控制制度的建立與運行機制、內控流程的完善性以及內部控制執(zhí)行的合規(guī)性等方面的評估。通過評估內部控制制度，可以發(fā)現內部控制存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并提出改進建議。

三、報告意義和啟示

1. 了解風險和機遇

銀行信貸內控自查報告是銀行全面了解自身信貸業(yè)務狀況的重要參考依據，通過報告可以清晰地看到信貸業(yè)務的風險和機遇，幫助銀行及時調整和優(yōu)化業(yè)務模式。

2. 加強風險控制與預警

通過信貸內控自查報告，銀行可以更好地了解信貸業(yè)務的風險狀況，加強風險控制與預警機制的建立和應用，提高業(yè)務的監(jiān)控和控制能力。

3. 切實推進內控建設

信貸內控自查報告可以全面梳理銀行的內部控制建設情況，并找出不足之處，為內控建設提供具體改進方向和措施，推動內控體系的不斷完善。

4. 提高銀行的競爭力

通過信貸內控自查報告，銀行可以更好地了解自身的業(yè)務狀況，并及時調整和優(yōu)化業(yè)務模式，提高銀行的競爭力和市場地位。

銀行信貸內控自查報告是銀行對內部信貸業(yè)務進行自我檢查和審視的重要文件，通過該報告可以全面了解信貸業(yè)務的變化和風險，并及時采取措施予以解決。這對于銀行的經營決策和業(yè)務調整具有重要的參考意義，也是銀行發(fā)展穩(wěn)健、保持競爭力的關鍵之一。

銀行自查報告 篇4

銀行制度自查報告

一、引言

銀行作為金融體系的重要組成部分，負責資金的調控和流動，發(fā)揮著至關重要的作用。然而，銀行業(yè)也存在一系列的問題和挑戰(zhàn)，如信息安全、內部控制、風險管理等方面的不足。為確保銀行業(yè)健康發(fā)展，提高服務質量、風控能力和效率，本報告對我行的制度及運營進行全面自查，并提出改進意見。

二、內部控制

1. 內部控制體系是否完善。

2. 內部審計制度是否健全。

3. 內部風控規(guī)章制度是否得到落實。

4. 內部溝通與協調機制是否高效運作。

三、風險管理

1. 是否完善風險分類及評估體系。

2. 風險控制措施是否到位。

3. 風險監(jiān)測和預警機制是否有效。

4. 是否建立完善的應急預案。

四、客戶服務

1. 是否建立及時有效的客戶反饋渠道。

2. 客戶隱私保護措施是否得到落實。

3. 服務質量是否達到客戶期望。

4. 客戶投訴處理機制的完善程度。

五、信息技術安全

1. 是否建立健全的信息技術安全管理制度。

2. 是否加強員工信息安全意識培訓。

3. 信息系統的安全防護措施是否完善。

4. IT基礎設施的穩(wěn)定性和可靠性是否得到保障。

六、員工管理

1. 人員招聘及培訓機制是否合理。

2. 是否建立健全的績效評估體系。

3. 是否提供多樣化的職業(yè)發(fā)展路徑。

4. 是否開展員工滿意度調查和改進措施跟蹤。

七、反洗錢和反恐怖融資

1. 是否建立反洗錢和反恐怖融資制度。

2. 是否進行相應的風險分析和客戶背景調查。

3. 是否完善與監(jiān)管機構的信息共享機制。

4. 是否建立合規(guī)培訓和內部檢查機制。

八、社會責任

1. 是否制定并踐行社會責任政策。

2. 是否積極參與社區(qū)公益活動。

3. 是否加強對綠色金融和可持續(xù)發(fā)展的支持。

4. 建立公平與公正的企業(yè)文化。

九、改進建議

根據自查結果，提出以下改進建議：

1. 加強內部控制體系建設，確保規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

2. 完善風險管理體系，加強風控措施和監(jiān)測預警能力。

3. 提升客戶服務質量，建立及時有效的反饋與投訴處理機制。

4. 加強信息技術安全管理，保障系統穩(wěn)定和客戶信息安全。

5. 加強員工管理，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。

6. 堅持反洗錢和反恐怖融資的制度執(zhí)行。

7. 積極踐行社會責任，推動可持續(xù)發(fā)展。

8. 持續(xù)改進和優(yōu)化銀行制度和運營。

結語

制度自查報告是銀行內部監(jiān)督管理的重要手段，通過全面自查和改進，可以促使銀行不斷完善制度與運營，并提升服務質量和風險管理能力，更好地為客戶和社會提供價值。（1056字）

銀行自查報告 篇5

銀行應急管理自查報告應包括以下內容：

1. 應急機制的建立和運行情況：銀行應該建立完善的應急管理機制，包括應急事件應急預案、應急物資儲備、應急人員培訓等方面。銀行應該定期檢查和完善應急管理機制，確保應急管理工作的高效性和可靠性。

2. 突發(fā)事件應急預案的制定和實施情況：銀行應該制定完善的突發(fā)事件應急預案，并按照預案開展應急演練。銀行應該確保應急預案的實用性和可操作性，并在必要時及時調整和完善。

3. 風險管理和風險管理情況：銀行應該對風險進行全面管理，包括對信用風險、市場風險、流動性風險等的風險管理和風險評估。銀行應該建立嚴格的風險管理制度和流程，確保風險得到充分管理和控制。

4. 資產損失的管理和風險控制情況：銀行應該加強對資產損失的管理和控制，包括對貸款損失的評估和預測、對資產價值的維護和調整等方面。銀行應該建立嚴格的資產損失風險控制制度和流程，確保資產損失得到充分管理和控制。

5. 內部審計和合規(guī)管理情況：銀行應該建立內部審計和合規(guī)管理機制，對銀行的運營和管理進行全面檢查和審計。銀行應該確保內部審計和合規(guī)管理的科學性和規(guī)范性，確保銀行運營和管理的合法性和合規(guī)性。

銀行應該根據上述要求開展應急管理自查工作，確保銀行應急管理工作的可靠性和有效性。

銀行自查報告 篇6

為貫徹落實市聯社案件專項治理工作，本人認真學習和領會了《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》、《關于加大防范操作風險工作力度的通知》和《商業(yè)銀行和農村信用社案件專項治理工作》方案精神以及省協會《關于防范操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論，充分了解了本次專項治理工作的重要意義，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性，進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性，并根據自身情況展開自查?，F將自查情況匯報如下：

一、牢固思想防線。本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯社下發(fā)的文件精神，加強政治理論學習，牢固思想防線

1、提高政治意識。能夠深入學習“三個代表”重要思想，樹立正確的`政治方向和堅定的政治立場，時刻保持清醒的頭腦，在大是大非面前站穩(wěn)腳跟，經受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局，不為眼前利益所動，站在單位的角度去想問題、做工作，堅決不說不利于全局的話，不做不利于全局的事，堅決完成社里安排的工作任務。三是不計較個人得失，當個人利益和集體利益發(fā)生矛盾時，以集體為重，個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強服務意識，做到“干一行、愛一行、專一行”，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，做一名合格的信合人。

2、恪守規(guī)章制度。一是能夠按照國家金融法令，有關法規(guī)制度和現金管理條例，具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作，正確辦理殘破幣的兌換，嚴格庫存限額，及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督，嚴格審查憑證要素，做好反假工作，準確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度，正確使用有關登記簿，做到帳、簿、款相符；嚴格按規(guī)定處理長、短款，發(fā)現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理，堅持鑰匙分管，明確分工，同進同出，做到“六無”標準；遵守錢帳分管和“四雙”制度，按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農村信用社綜合業(yè)務系統柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定，妥善保管好柜員卡和密碼，做到保管嚴密，操作合規(guī)。六是能夠不斷增強防范意識，落實“三防一?！?；認真熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，時刻保持清醒的頭腦，保護信用社的財產安全。

二、嚴謹工作、生活作風

在工作作風上，主要做到了以下四點：一是突出一個“實”字。工作不搞形式主義，不作表面文章；上報數字以實為本，不搞憑空捏造，無中生有；匯報工作敢說真話實話，不夸夸其談，弄虛作假，做到說話讓人相信，辦事讓人放心。二是牢記一個“細”字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作，做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，及時上解；嚴格按照金庫保管制度，細心做好庫房的保管工作，確保工作無疏漏。三是做到一個“快”。完成任務不拖泥帶水，辦理業(yè)務快而不急，在保證質量的前提下，提高工作效率。四是做到一個“嚴”。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，對違反紀律的事情敢于糾正，自覺維護單位利益。

生活作風上，能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導，用工作紀律嚴格約束自己，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，牢固樹立“平凡”意識，忠于“平凡”崗位，保持“平靜”心態(tài)，甘于“平淡”生活，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。

三、存在問題

一是學習不夠深入，如政治理論學習只側重單位里組織的學習，對許多政策、法律、法規(guī)只知其表，不知內含；業(yè)務上只注重鉆研出納工作，對其它的經濟知識學習不夠主動，不愿意去學。

二是工作還不夠積極主動，有時候只求過得去，不求過得硬。除出納工作較為重視，對其它工作不愿主動插手。

三是工作缺乏創(chuàng)新，按部就班；許多工作只是照著別人學，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑經驗，憑主觀。

四是內控制度的落實存在薄弱環(huán)節(jié)，同事間相互信任，“四雙”制度落實不夠全面等。

銀行自查報告 篇7

20xx年新增貸款的急劇膨脹，再加上20xx年寬松的新增貸款總額，使得市場人士都在關注商業(yè)銀行在發(fā)放大量貸款后是否會造成大量的壞賬，導致商業(yè)銀行的不良貸款上升，整改報告《銀行貸款自查報告》。

銀監(jiān)會2月末公布的數據顯示，商業(yè)銀行的不良貸款都實現了雙降。截至20xx年1月末，商業(yè)銀行不良貸款余額4830億元，比年初減少143億元。不良貸款率1.48%，比年初下降0.1個百分點。商業(yè)銀行撥備覆蓋率為161.3%，比上年末上升6.3個百分點。

在不良貸款出現雙降的情況下，監(jiān)管機構還是要求大型銀行加大貸款質量的'風險管控，特別是針對20xx年以來新增貸款的風險管理，通過加大自查力度，采取監(jiān)管措施，切實防止不良貸款的反彈。

上述知情人士介紹，監(jiān)管機構要求大型銀行在20xx年上半年對貸款五級分類情況進行全面自查，并且自查報告于5月底前上報監(jiān)管部門。

20xx年12月，國外評級機構惠譽對中國商業(yè)銀行的貸款的五級分類產生質疑，認為其中的“關注類”和“不良類”都不能夠及時反映商業(yè)銀行資產質量的變化。

西南證券銀行首席分析師付立春指出，目前國內的商業(yè)銀行的資產五級分類做得比較好，能夠真實地反映出商業(yè)銀行的資產變化，并且五級分類的遷徙率也是特別受關注的一個重要指標。但是，由于資產五級分類只能夠在年報和半年報中看到，并且是期末數據而不是期中數據，希望能夠增加披露數據的完整性和規(guī)范性。

從工商銀行公布的貸款五級分類來看，次級類和可疑類貸款都有所降低，而損失類貸款上升了20.65億元。建設銀行公布的年報中顯示，可疑類貸款相比2008年末增加了28.07億元，而其它貸款分類則出現下降。

銀行自查報告 篇8

為貫徹落實人民銀行征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設，我行開展了形式多樣、內容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。

本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實施，具體負責征信宣傳月的組織協調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動扎實開展。

經過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營業(yè)網點外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現場咨詢數十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體，引起了居民的極大關注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。

本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現負面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現場的'市民進行了深切而詳細的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機會，加深了他們對征信的認識和了解。

通過本次征信宣傳活動，進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。

銀行自查報告 篇9

“吃拿卡要”問題要求，xxx建行緊密結合工作實際，緊緊圍繞推動科學發(fā)展主題，以打造一流發(fā)展環(huán)境為目標，樹立金融機構的良好形象，開展了有效解決在辦理業(yè)務中存在“吃拿卡要”問題活動?，F將有關情況報告如下：

一、領導重視，提高認識。支行領導對提高我行效能建設，樹立良好的隊伍形象給予了高度重視，對此項活動進行了認真部署，形成了比較完整的領導體系，落實了領導負責制，由“一把手”負總責，分管領導具體抓，紀檢員負責此項工作的具體實施。在全體干部職工大會上認真?zhèn)鬟_了文件精神，對各科室的工作作風和勞動紀律提出了具體的要求，并明確將這此整治活動的結果納入年終考核評優(yōu)條件，使廣大干部職工的思想意識、責任意識得到了進一步的提高。

二、進一步完善規(guī)章制度。為使黨風廉政建設制度化、規(guī)范化，我們進一步完善了《黨支部議事規(guī)則》、《民主生活會制度》等規(guī)章制度以及黨內外監(jiān)督和定期通報情況等制度，切實把黨風廉政建設工作納入規(guī)范化、制度化的軌道，把黨員干部的言行置于嚴密的組織監(jiān)督之中。在窗口實行和落實了“首問負責制”、“一次性告知制”、“服務承諾制”、“限時辦結制”，杜絕了“暗箱操作”，增強了透明度，規(guī)范各崗位人員行為，強化全員遵章守紀意識，真正形成了用制度規(guī)范服務行為、用制度管人、按制度辦事的科學管理機制。

三、建立軟環(huán)境監(jiān)督機制。我們聘請多名群眾作為軟環(huán)境監(jiān)督員，公布了投訴舉報電話，設立舉報箱、建立企業(yè)和群投訴處理平臺，加強對我行政風行風工作的日常監(jiān)督。通過以上多渠道接受社會各界的檢查監(jiān)督，不斷提升了支行的服務質量，提高了社會滿意度。

四、認真組織開展自糾自查。要求各部門以科室為單位，圍繞整治中提出的六種行為：

禮品、禮金、有價證券等行為；

社會營業(yè)性娛樂場所的活動以及任何賭博性質的活動；

推銷產品、攤派錢物、索要贊助、接受有償服務；通訊工具、住房等行為；

臉難看、事難辦、作風粗暴、故意刁難”等行為；

6、其它“吃拿卡要報”行為。在各自的工作崗位中，認真查找不足和差距，對服務對象作出自覺防范和抵制“吃拿卡要”行為的書面承諾，從源頭上遏制了“吃拿卡要”現象的發(fā)生。

通過幾個月的整治，全行職工態(tài)度端正,工作積極,遵章守紀,工作效率有了進一步提高，沒有發(fā)現“吃拿卡要”的現象發(fā)生。

銀行自查報告 篇10

銀行制度自查報告

一、引言

作為銀行行業(yè)的重要組成部分，銀行制度對整個金融體系的穩(wěn)定運行起著至關重要的作用。為了加強銀行制度建設，確保金融市場的規(guī)范運行，我們銀行開展了全面的自查工作，并撰寫本份《銀行制度自查報告》。本報告旨在總結自查工作的情況，分析存在的問題，并提出改進措施，以推動銀行制度的進一步完善和發(fā)展。

二、自查情況

自查期間，我們組織了相關部門和員工認真學習了銀行法律法規(guī)和監(jiān)管要求，并結合實際情況進行了制度的全面自查。自查的重點主要包括銀行內部各項制度的制定與執(zhí)行情況、制度的合規(guī)性及有效性、風險防控措施的落實等方面。

在制度的制定與執(zhí)行情況方面，我們重點檢查了銀行的基本制度、內控制度、風險管理制度、反洗錢制度等是否合規(guī)合理，并對制度執(zhí)行過程中的問題進行了梳理。通過自查，發(fā)現了少數制度的制定不夠完善，執(zhí)行過程中存在盲點和漏洞的情況，這些問題需要進一步改進。

在制度的合規(guī)性及有效性方面，我們對各項制度的內容、制度的執(zhí)行結果以及員工對制度的理解和遵守情況進行了評估。通過自查，我們發(fā)現了一些制度存在的模糊、籠統的問題，需要進一步明確，同時也發(fā)現了一些制度執(zhí)行情況不盡如人意的問題，需要加強培訓和溝通。

在風險防控措施的落實方面，我們檢查了銀行的風險管理制度、內控制度、反洗錢制度等相關制度的落實情況，以及防范風險的操作指引和應急預案的有效性。通過自查，我們發(fā)現了一些制度執(zhí)行不到位的問題，包括對風險的識別不足、防范措施不完善，以及應急預案的缺失等。

三、存在的問題

通過自查工作，我們總結了以下存在的問題：

1.部分制度的制定不夠完善，存在盲點和漏洞，需要進一步加強和完善；

2.部分制度的內容模糊、籠統，需要進一步明確和細化；

3.部分員工對制度的理解和遵守有待提高，需要加強培訓和引導；

4.部分制度的執(zhí)行不到位，制度執(zhí)行結果不盡如人意，需要強化監(jiān)督和落實；

5.部分制度防范風險的措施不完善，需要加強風險管理和防范意識；

6.部分應急預案缺失或存在缺陷，需要進一步完善。

四、改進措施

為了解決上述問題，我們提出以下改進措施：

1.完善制度的制定程序，加強制度的內外部溝通，確保制度的合規(guī)性和有效性；

2.明確制度的內容和執(zhí)行要求，加強對員工的培訓和指導，提高員工對制度的理解和遵守意識；

3.加強制度執(zhí)行的監(jiān)督和評估，建立健全的制度執(zhí)行機制，及時發(fā)現和糾正問題，確保制度的執(zhí)行結果；

4.加強風險管理和防范體系建設，完善風險防控措施，確保銀行的風險可控；

5.完善應急預案，加強對突發(fā)事件的應對能力，提高應急響應的效率和準確性。

五、結語

本份《銀行制度自查報告》對我行的制度建設進行了全面的自查和分析，明確了存在的問題，并提出了改進措施。我們將在后續(xù)的工作中，認真落實改進措施，推動銀行制度的進一步完善和發(fā)展。相信在全體員工的共同努力下，銀行的制度將更加健全，為金融市場的穩(wěn)定運行作出更大的貢獻。

銀行業(yè)自查報告

每當我們的任務結束后,報告的適用范圍越來越廣泛，在寫報告的過程中，一定要注重原始材料的積累，將成功的經驗加以檢驗和推廣。我們在寫報告的時候需要注意哪些呢？幼兒教師教育網編輯不遺余力地制作出了這份讓您滿意的“銀行業(yè)自查報告”，興奮地歡迎您的到來希望這篇文章可以激發(fā)您的思考！

銀行業(yè)自查報告 篇1

“掃黑除惡”專項斗爭工作開展以來，我局高度重視，迅速行動，有條不紊地開展交通運輸領域“掃黑除惡”工作，現就我縣交通運輸行業(yè)亂象摸排及整治工作總結如下。

一、統一思想提高認識。

全縣“掃黑除惡”工作動員大會召開后，我局按照省州交通主管部門及縣委要求召開局黨組會專題研究，制定并下發(fā)了行業(yè)亂象摸排整治工作方案，明確了“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”的工作目標，制作了宣傳標語、橫幅、宣傳牌，深入到車站、建設工地開展摸排宣傳工作。同時，在干部職工大會上進行宣傳發(fā)動，提高了全局上下對“掃黑除惡”行業(yè)亂象專項治理的認識，進一步增強了責任感和緊迫感，決心為促進社會政治大局穩(wěn)定、經濟社會協調發(fā)展、為切實打造良好的交通運輸環(huán)境作出積極貢獻、積極開展交通運輸領域行業(yè)亂象專項治理。

二、加強領導責任制。

按照上級有關要求，局長是這次“掃黑除惡治亂”專項斗爭的責任人，分管領導為具體責任人，充分發(fā)揮部門的職能作用，落實部門的責任制，加強與政法機關“掃黑除惡治亂”工作的支持與配合，發(fā)動鼓勵檢舉、揭發(fā)交通運輸行業(yè)黑惡勢力犯罪線索和行業(yè)亂象，做到“發(fā)現就打”、“一有苗頭就打”，從而取得實效。特別是在堅持有黑打黑、無黑除惡、無惡治亂的原則，有效打擊交通運輸領域違法犯罪行為;深入、細致、扎實摸排各類

涉黑涉惡線索，共出動20余人次到在建工地、車站開展排查和巡查，未發(fā)現我縣交通運輸行業(yè)涉黑涉惡及行業(yè)亂象。一旦發(fā)現黑、惡、霸、亂，我局掃黑辦及時上報會同公安機關和有關部門聯合執(zhí)法，嚴厲打擊;全局上下緊盯交通行業(yè)黑惡勢力性質違法犯罪活動，深入推進行業(yè)亂象專項整治工作，堅決打贏掃黑除惡專項斗爭這場攻堅仗。

三、立足防范嚴格責任追究。

局黨組要求各股室、各局屬單位結合自身的職能，積極主動地參與“掃黑除惡”專項斗爭深入開展行業(yè)亂象專項治理，不折不扣自身的職能，積極主動地參與“掃黑除惡”專項斗爭，不折不扣地完成局黨組安排的各項工作任務。嚴格責任追究，對因思想不重視、責任不明確、措施不落實而影響“掃黑除惡”專項行動的，一律依照有關規(guī)定，追究當事人和單位負責人的責任。今年來，我局按照掃“黑”辦的統一部署，對交通項目承建或招投標過程中，易發(fā)生強攬工程、惡意競標的黑惡勢力;在實施交通項目過程中，易發(fā)生對征地、拆遷、工程建設等進行煽動鬧事的黑惡勢力;認真梳理排查因交通運輸引發(fā)的矛盾糾紛，及時做好化解、維穩(wěn)工作，排查在交通工程建設中非法強攬和欺行霸市行為，深入開展交通運輸行業(yè)亂象治理工作，做到一發(fā)現苗頭就配合相關部門予以打擊，使一些不法分子沒有滋生的土壤，扎扎實實做好我局的“掃黑除惡”工作，確保一方平安，凈化交通運輸環(huán)境，促進經濟社會和諧發(fā)展。

銀行業(yè)自查報告 篇2

當前世界所面臨的風險有恐怖襲擊、黑客、 網絡侵襲、電腦病毒、自然災害、大規(guī)模停電、罷工、環(huán)保、市場惡性競爭、企業(yè)倒閉等,近年來發(fā)生的“9.11”、“sars”事件、印度洋海嘯等給國家和企業(yè)帶來重大的損失。在金融領域,重大災害事故亦不鮮見,xx年11月日本東京證券交易所由于 系統故障,所有股票、可轉換公司債、信托投資等共計2,520個品種暫停交易,整個上午無法進行主要交易;xx年6月17日，由于美國信用卡系統解決方案公司 cardsystems 的安全漏洞，導致4000萬用戶的銀行資料被泄漏，其中包括 master 公司的1390萬用戶、visa 的2200萬客戶；xx年4月,銀聯全國跨行交易系統癱瘓6小時,國內大部分商戶的pos機無法刷卡,所有銀行的atm終端無法跨行操作,造成了重大社會影響等等一系列的事件。由此可見金融業(yè)務數據大集中的同時，客觀上也把風險集中和放大起來。

根據權威機構統計，美國在近間遭遇過災難事件的公司中，有55%的公司馬上倒閉，因為數據丟失造成業(yè)務無法持續(xù)，有29%的公司在兩年之內倒閉。

據gartner group統計，在經歷大型災難事件而導致系統停運的公司中，有2/5左右再也沒有恢復運營，剩下的公司中也有接近1/3在兩年內破產。9.11事件中，1200家企業(yè)受災，400家企業(yè)啟動了災難恢復計劃，其中摩根士丹利公司幾天后在新澤西州恢復營業(yè)，而無災備能力的企業(yè)損失慘重

世界各國的案例表明,傳統的業(yè)務管理方法及流程,在遭遇災害事件時常常不堪一擊。越來越多的危機事件的影響使人們認識到,只有構建真正有效 應對危機事件的管理體系,使管理科學化、手段現代化,才能保證業(yè)務的連續(xù)運行,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在此背景下,業(yè)務持續(xù)管理 (bcm)應運而生。bcm的重要性顯著增加,在英國,擁有行之有效的業(yè)務持續(xù) 計劃,已成為企業(yè)上市的基本要求;美國企業(yè)法對業(yè)務持續(xù)管理的具體措施也有明確要求;新加坡已擁有多個保證業(yè)務連續(xù)性的標準流程和管理規(guī)范,其金融局已經制定了業(yè)務持續(xù)管理的指導規(guī)范和管理標準。

近年來,我國金融機構在it系統的連續(xù)性計劃方面做了不少工作,不少機構投入大量資源建立災難備份中心,制定了it系統業(yè)務連續(xù)性計劃,在技術層面上開展災備演練,積累了寶貴的經驗。但還是存在著重建設輕保障；業(yè)務連續(xù)性管理體系建設難；監(jiān)管考核工作難的問題，雖然建立起了完善的災備系統，但是由于平常沒有做過系統演練，當真正問題出現的時候誰都不敢輕易切換系統，生怕切換后導致無法切換回來的情況。同時從總體上看,我國金融機構業(yè)務連續(xù)性管理主要工作仍停留在it系統災難恢復的技術層面,仍未建立以全面業(yè)務恢復為目標的全面業(yè)務連續(xù)性管理的需求規(guī)劃、應急響應策略、流程和持續(xù)維護等機制。

商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理情況引起監(jiān)管機構的高度關注,銀監(jiān)會加強了銀行業(yè)全面業(yè)務連續(xù)性管理監(jiān)控,監(jiān)管力度不斷加大,“十二五規(guī)劃”中已經把信息科技全面納入到風險管理體制中。商業(yè)銀行不但要加強信用風險管理，市場風險管理同時還要加強操作風險管理，強調過程管理，kpi機制，引入流程化管理，建立一體化管理平臺【包括運維中心體系建設，開發(fā)中心體系建設和安全中心體系建設】加強運維，開發(fā)，安全中心的橫向協助能力，當然，運維中心和開發(fā)中心，監(jiān)管部門和安全中心的縱向協助能力的建設也是非常重要。

監(jiān)管指引還強調將“業(yè)務連續(xù)性計劃的監(jiān)管控制”作為一個獨立的評價部分,要求各家銀行進行自我評估。銀監(jiān)會召開專門會議對評估情況進行了通報和分析,表示將把業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃納入銀行風險的監(jiān)管體系之中,并將組織人員對各家銀行的整改情況組織現場檢查。根據監(jiān)管要求及內部管理需要,部分商業(yè)銀行已著手開展業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃設計工作,但業(yè)務連續(xù)性管理工作對國內銀行業(yè)而言是全新領域,目前國內金融機構此項工作還處于“摸著石頭過河”的階段,各機構源投入、開展情況各不相同。

商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理體系應涵蓋業(yè)務經營、運營支持、后勤保障等所有業(yè)務板塊,涵蓋事前、事中、事后等全程管理,構建完善業(yè)務連續(xù)性管理體系是一項長期性、系統性工程。

業(yè)務連續(xù)性管理的目標是:提高商業(yè)銀行抵御危機事件的能力,有效消除或抵御潛在的風險,迅速處置,阻止或抵消不確定事件造成的威脅,并對存在的薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)改進完善,確保商業(yè)銀行日常業(yè)務平穩(wěn)運行和可持續(xù)發(fā)展。

商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理體系的構建思路是:預設災難場景,事先建立標準化、流程化的管理機制,當危機真正發(fā)生時,確保有適當的人在適當的時間 做適當的事,執(zhí)行事先確定的管理程序、操作步驟,以達到減少損失、實現業(yè)務可持續(xù)的目的。也就是說,提早設定整個危機事件處置的決策過程,事先考慮危機事件影響的可能性,預先做好內外部資源的安排、外部信息的處理與公關、人員及設施的備份等各項安排,當危機來臨時,按照事先設計好的系列程序有條不紊地處置,防止因事件突發(fā)導致處理決策失誤,確保機構主要業(yè)務的可持續(xù)運作,盡可能將損失減到最少。

業(yè)務連續(xù)性管理實施方案的制定應遵循以關鍵業(yè)務為核心、以流程為基礎的原則。“以關鍵業(yè)務為核心”指梳理業(yè)務流程,針對關鍵和支持性的業(yè)務環(huán)節(jié)制定解決方案,以確保關鍵業(yè)務的可持續(xù)性運作為目標?！耙粤鞒虨榛A”指進行合理的流程設計,當損壞事件出現時,按照設定的程序執(zhí)行解決方案,確保適當的人在適當的時間做適當的事。

銀行業(yè)自查報告 篇3

土地亂象專項整治工作總結一、加強組織領導為順利實施土地亂象整治各階段的工作任務，我局領導高度重視此項工作，按照早著手、早整改、早處理、早到位的工作原則。我局按照州級通知精神，結合我縣實際，起草我縣土地土地亂象專項整治實施方案，成立了以縣委、政府分管為組長的領導小組，安排了專人對此次工作逐一摸排核查，做到機構落實，人員落實，經費落實，確保把此項工作措施落實到實處。二、宣傳動員階段充分利用媒體、宣傳標語等宣傳方式，對涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了土地亂象整治宣傳動員大會，大力宣傳國土資源法律法規(guī)，營造良好的土地執(zhí)法氛圍，堅定整治土地亂象的信心和決心，牢固樹立依法管地用地意識，為專項整治行動造勢助威。三、摸底調查階段(一)縣城規(guī)劃區(qū)域調查情況。針對了摸底調查，共調查出新增建設用地進行了拆除，現已拆除

至新增建設用地、從至加油站進行27宗。臨時用地70宗，目前已對新增的

27宗用地審批情況進行了公示;對影響公路路基臨時搭建、影響國道建設臨時搭建

40宗。(二)鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)調查的情況。鎮(zhèn)因歷史遺留問題、

銀行業(yè)自查報告 篇4

XX支行個人金融信息保護自查報告

根據《中國人民銀行畢節(jié)市中心支行辦公室關于下發(fā)2015年金融消費權益保護監(jiān)督檢查實施方案的通知》（畢銀辦發(fā)[2015]33號精神，我行認真組織各部門進行了自查，現根據相關要求將自查工作匯報如下：

一、組織管理

成立以XX為組長，XX、XX為成員的自查工作小組。

二、自查情況

自查工作小組首先就個人進行信息保護工作的相關規(guī)章制度在全司進行了宣導，讓大家對保護個人金融信息的重要性有了一個充分的認識。同時對我機構涉及到個人金融信息相關部門進行了檢查，重點對涉及到財會部、信貸部兩個部門進行了檢查，進一步完善了內控制度建設，明確了各部門負責人為第一責任人。

在檢查過程中，我小組對客戶個人金融信息收集、使用和保管情況，涉及個人金融信息保護的投訴案件的處理情況等情況進行了摸排，未發(fā)現有違規(guī)操作現象，并且未發(fā)生過與個人金融信息泄露有關的金融案件。

通過此次自查工作的開展，我行充分認識到了個人金融信息保護工作的重要性，在今后的工作中將嚴格按照相關法律規(guī)定切實做好個人金融信息的保護工作，為有效防范金融風險,維護正常的經濟金融秩序和社會穩(wěn)定的市場環(huán)境做出自身應有的貢獻。

一、檢查本行是否強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構法制意識，是否依法收集、使用和對外提供個人金融信息。其中所指的金融信息是指個人身份信息、財產信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。

二、檢查本行在收集、使用、保存、對外提供個人金融信息時，是否嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對個人金融信息保護，是否有信息泄露和信息濫用的現象。

三、檢查我行是否建立健全的內部控制制度，對查易發(fā)生個人金融信息泄露的環(huán)節(jié)是否充分排查。

銀行業(yè)自查報告 篇5

xx縣公安局：

根據縣公安局關于貫徹20xx年度全省金融安全保衛(wèi)工作電視電話會議要求，我行組織開展了安全大檢查自查工作，現將整體自查自糾情況匯報如下：

一、自查內容及范圍

本次自查范圍為xx天驕村鎮(zhèn)銀行所屬各營業(yè)機構。自查內容包括營業(yè)場所硬件設施、聯網報警系統以及落實安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。

二、自查自糾具體情況

（高度、厚度、面積等均符合安全規(guī)定。二是技防設施配備齊全。營業(yè)場所安裝了狼牙棒、石灰粉等自衛(wèi)武器；網點內外配備了消防滅火器，安裝了應急照明等。三是營業(yè)場所內通道設置合理，利于人員出入及消防疏散。

（押運款交接、出入網點人員等情況時間保持超過30天。三是緊急報警裝置均有聲光同步功能，并能及時向110指揮中心發(fā)送報警信號，防護效果良好。

（消防、報警等方面的演練，邊學習邊實踐，提高員工應對突發(fā)事件的能力；同時經調閱監(jiān)控發(fā)現各網點在日常營業(yè)中能夠嚴格執(zhí)行款包接送規(guī)定和尾隨門開啟制度。

（防騙等安全常識及安全理念，營業(yè)場所內張貼打擊非法集資的宣傳頁，同時能及時提醒辦理業(yè)務的顧客妥善保管現金，對大額現金取現的客戶由保安護送。

三、存在問題

從此次自查情況來看，我行在安全上還有一些不盡完善的地方，需要進一步規(guī)范。主要是員工安全意識有待提高，技防訓練還需加強，存在說多練少的情況，部分員工對安全問題缺乏深度了解，因幾年來從未出現過安全事故，容易放松警惕。其次隨著形勢發(fā)展，物防硬件投入還需及時更新，以期能夠有效運用最新科技產品，完善安保效果。

四、今后工作計劃

為強化我行安保能力，為全行健康發(fā)展提供安全保障。我行在今后工作中，將立足自查發(fā)現的問題，做好整改落實，切實提高安全保衛(wèi)能力。

（技防、人防上強化我行安保工作,提升安保水平。

（多角度地向員工傳遞安全工作的重要性，明確一票否決內容；二是積極開展應急演練工作，按照要求做好年度防搶、防火等各項演練計劃，要求員工熟練使用各種安全器械，真正起到人防、物防、技防相結合的作用，切實將我行安全保衛(wèi)工作落到實處，為全面發(fā)展奠定堅實的安全基礎。

銀行業(yè)自查報告 篇6

根據貴行下發(fā)的《關于開展金融消費權益保護監(jiān)督檢查的通知》文件要求，我行領導在X月下旬召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以行長為組長，部門負責人為組員的金融消費者權益保護自查工作小組，負責金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查，現將自查情況匯報如下：

一、機制建設方面

我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，在本次自查中，我行全面梳理了相關投訴處理工作流程。明確規(guī)定各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,規(guī)定了XX負責投訴管理工作（負責處理來自客戶關于我行行風方面的來電、來信、來訪投訴，同時處理我行內部投訴和上級有關部門交辦的投訴，負責村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理工作質量獎罰），明確**x為全體員工培訓工作負責人。

我行對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內將客戶投訴進行化解。

二、規(guī)章制度建設情況

在規(guī)章制度建設方面，我行在正式開業(yè)之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標準服務流程》、《客戶信息保護條例》等制度，并在實際工作中結合我行人事制度發(fā)布的相關投訴處罰標準執(zhí)行。為了能更好的應對突發(fā)事件，我行按照服務應急預案，組織相關部門進行應急演練，并結合實際工作,建立突發(fā)事件快速反應機制。

三、金融消費投訴受理、處理情況

我行在營業(yè)網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話、服務熱線以及人民銀行金融消費投訴熱線。建立了金融消費者投訴登記簿，并由行長定期對登記內容進行審查，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議，我行及時進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行上報、整改、優(yōu)化。

我行自己去年****年x月x日正式營業(yè)至今，尚未發(fā)生客戶投訴事件。

四、金融消費教育開展情況

在金融消費教育工作開展方面，我行根據相關文件，結合我行自身實際情況，制定了相關的政策，在日常工作中,我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。

在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。

五、金融消費權益保護義務履行情況

在金融消費知情權方面，我行客戶在辦理業(yè)務前，能知悉存、貸款利率，手續(xù)費等情況，能在事前了解自己的權利及義務。在公平交易權方面，我行嚴格遵循公正、平等、誠實、信用的原則。未出現強迫客戶購買、使用金融產品或強迫客戶接受服務的情況；也未在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。我行切實遵守監(jiān)管機構制訂的相關規(guī)章制度，履行自身應盡義務。

六、個人金融信息保護情況

在個人金融信息保護工作中，我行制訂了《個人金融信息安全保護制度》，并在實際工作中加以實施。此外，我行制度中的《客戶投訴管理辦法》也補充了相關懲處措施。

我行在系統權限中也對個人金融信息查詢、修改等交易進行限制，并嚴格執(zhí)行信息查詢登記、審批制度；我行連接核心系統的設備均對外接存儲設備插口進行屏蔽，并對設備加裝監(jiān)控軟件，機房信息傳輸工作也進行加密，嚴格保護客戶信息。

七、銀行卡領域金融消費權益保護情況

我行目前銀行卡尚未上線，在銀行卡領域中的金融消費權益保護工作方面，我行已制訂了相關制度，并對行內員工進行培訓。

八、檢查中發(fā)現的問題

通過本次自查，發(fā)現在實際工作中，我行個別員工在金融消費權益工作方面的表現與預期存在一定差距，存在金融消費權益知識學習程度不夠，主觀態(tài)度不積極的情況。對此，在今后的工作中，我行要加大培訓力度，提高員工對金融權益保護工作的認識。另外，我行制訂部門問責機制，發(fā)現問題立即由部門負責人進行跟進、整改，杜絕同類問題再次發(fā)生。

隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產品類型的不斷增多，我行正積極的創(chuàng)新相關服務模式,加大消費者權益保護的工作力度，努力提升客戶滿意度。

以上，請人行領導審閱、指導。

銀行業(yè)自查報告 篇7

銀行業(yè)務外包，是指銀行把一般性的業(yè)務或者服務的輔助環(huán)節(jié)交給外部機構去做，以便將自身核心能力集中關注于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。對銀行而言，業(yè)務外包不僅可以降低成本，減少交易和操作風險，減少與信用風險相聯系的資本要求，而且能將部分人力資源從日常維護管理中解放出來，增強銀行核心競爭力的需要。據調查，美國有68%的信用卡業(yè)務都是通過非商業(yè)銀行機構來實現的。從國際銀行業(yè)務外包的運作實踐來看，銀行業(yè)務外包，既可以是非核心服務外包，也可以是核心服務的部分服務環(huán)節(jié)外包，還可以是核心服務的外包。銀行業(yè)務外包通常有以下幾類：技術外包，如呼叫中心、計算機中心、網絡中心、IT策劃中心等；處理程序外包，如消費信貸業(yè)務有關客戶身份及親筆簽名的核對、信用卡客戶資料的輸入與裝封等；業(yè)務營銷外包，如汽車貸款業(yè)務的推銷、住房貸款推銷等；某些專業(yè)性服務外包，如法律事務、不動產評估、安全保衛(wèi)等；后勤性事務外包，如貿易金融服務的后勤處理作業(yè)、憑證保存等。，深圳發(fā)展銀行和高陽公司簽訂了為期的災難備援外包服務合同，這是我國首個銀行IT系統外包的合同。由此可見，銀行業(yè)務外包問題已逐步進入我國銀行實踐。因此，準確把握銀行業(yè)務外包的風險及其防范對策，對于商業(yè)銀行以及監(jiān)管當局都極為重要。

銀行業(yè)自查報告 篇8

為真實反映我社信貸資產質量，進一步增強合規(guī)意識，提高信貸合規(guī)執(zhí)行能力，準確把握市場風險，根據省聯社《關于開展信貸風險排查的緊急通知（新農信辦194號）文件精神，聯社領導高度重視，積極組織開展、扎實推進，抽調40余人，組成12個工作小組，加班加點，按文件精神要求開展了信貸風險排查工作，現將我社信貸風險排查自查情況報告如下：

截止xxx年7月31日，我社各項貸款余額119603萬元，筆數30123筆，其中正常貸款類118922萬元，筆數29977筆，不良貸款681萬元，筆數146筆；按貸款方式劃分：小額信用貸款筆數18570筆，金額45857萬元；農戶聯保貸款筆數9431筆，金額26114萬元；保證擔保貸款1986筆，金額32456萬元；抵136筆，金額15176萬元。按貸款金額劃分：10萬元（含）以下貸款28914筆，金額76502萬元；10萬元至30萬元貸款1043筆，金額21209萬元；30萬元至50萬元貸款72筆，金額3233萬元；50萬元以上貸款94筆，金額18659萬元。

按照省聯社信貸風險排查文件精神，一是聯社理事長沙及時傳達會議精神，做好宣傳動員工作，通過宣傳動員，使員工了解了信貸風險排查工作的原則、范圍、活動內容及要求等，為順利開展排查工作營造積極氛圍。二是成立了縣聯社貸款風險排查工作領導小組，并制定了《縣聯社貸款風險排查活動實施方案》。三是落實了人員、車輛，并從聯社機關和各基層社抽調40余名員工，組成了3個檢查大組12個檢查小組，對此項工作進行了統籌安排。四是先后制定了貸款風險排查工作計劃、工作流程、風險排查工作附表等，對排查工作組成員進行了排查前培訓。五是要求排查人員寫出風險排查承諾，并要求排查人員承擔歷史責任，此舉為確保貸款排查工作質量打下了良好基礎。六是主動向當地政府匯報工作，并與基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)協調溝通，加強正面宣傳，確?；顒禹樌_展。七是排查工作堅持了交叉排查和雙人排查的原則，以確保貸款風險的充分暴露；檢查組人員早出晚歸，中午不休息，犧牲了雙休日及節(jié)假日，頂著烈日走村入戶扎扎實實開展排查工作；八是聯社領導做到靠前指揮、督促進度，各組不定期的召開碰頭會，就各檢查組檢查存在的問題和困難進行及時解決。九是聯社領導包片負責，巡回督導工作質量和進度，保證此項工作的順利開展。十是充分發(fā)揮協管員的作用，與排查人員密切配合，保證了排查工作順利完成。

截止xxx年9月18日，排查工作已全面完成，共排查出風險貸款266筆，金額2124.55萬元，其中貫徹落實規(guī)章制度方面排查出風險10筆，金額290.4萬元；未到期貸款排查出風險191筆，金額1379.20萬元；逾期貸款排查出風險65筆，金額454.95萬元。

1、未做貸后檢查2筆，金額80萬元；

2、貸款手續(xù)不齊全2筆，金額74萬元；

3、貸款“三查”制度不到位，存在風險的1筆，金額100萬元；

4、未向貸款擔保人發(fā)送催收通知書的'2筆，金額22萬元；

5、貸款金額超出還款能力的2筆，金額4.4萬元；

6、虛假合同的1筆，金額10萬元。

1、借款人下落不明1筆，金額15萬元；

2、借款人死亡2筆，金額40萬元；

3、遭受自然災害的133筆，金額905萬元；

4、棉花款農場未及時兌現的55筆，金額419.20萬元。

(1)借款人死亡6筆，金額13.35萬元；

(2)借款人下落不明5筆，金額10.97萬元；

(3)借款人坐牢1筆，金額1.81萬元；

(4)借款人或配偶住院經濟困難6筆，金額43.65萬元；

(5)借款人參與賭博1筆，金額1萬元；

(6)借款人還款意愿差且債務較多1筆，金額1.5萬元；

(7)借款人將款借給他人未能收回11筆，金額61.77萬元；(8)借款人經營管理不善14筆，金額244.29萬元；

(9)借款人經濟情況差12筆，金額41.69萬元；

(10)借款人破產1筆，金額0.36萬元；

(11)棉花款農場未及時兌現的5筆，金額30.4萬元。

(1)借名貸款1筆，金額3.16萬元；

貫徹落實規(guī)章制度方面存在風險貸款未整改5筆，金額36.4萬元，部分整改1筆，金額100萬元，已整改的4筆，金額154萬元。未到期風險貸款未整改188筆，金額1324.20萬元，部分整改3筆，金額55萬元；逾期貸款未整改59筆，金額441.6萬元，部分整改6筆，金額13.35萬元。

此次在貫徹落實規(guī)章制度排查中發(fā)現問題12筆，合計金額294.56萬元，處罰人員23人次，處罰金額2.24萬元。其他處理1人次。

（一）對貫徹落實規(guī)章制度方面存在問題的相關人員根據情況進行了處罰和其他處理。

（二）將對風險貸款進行責任落實，簽訂風險責任書，風險整改情況與績效掛鉤。

（三）對于排查發(fā)現的問題貸款，將對責任貸款規(guī)定清收時限，并要求相關責任人在規(guī)定時限內清收完畢，在規(guī)定期限內未清收完畢的將離崗清收。

(四)要求客戶經理把風險貸款做為重點監(jiān)控對象，一戶一策，對風險狀況較大的貸款及時采取補救措施，最大限度消除風險隱患。

（五）將風險貸款較多的網點列為重點監(jiān)控對象。

（六）對于處罰款進行及時清收。

銀行業(yè)自查報告 篇9

管理和控制好業(yè)務外包安排。業(yè)務外包實際是將銀行的內部風險管理外部化，因此銀行應通過董事會和高級管理人員的內部管理機制對外包業(yè)務在會計和風險上的管理作出適當的安排，尤其是在確定戰(zhàn)略方針和目標方面應該設定必要的批準程序。要在管理結構上為業(yè)務外包安排設計合理的構建、管理、控制機制；要塑造跨結構的團隊，充分發(fā)揮內部有關專業(yè)管理人員在協調銀行與外包機構之間關系的積極作用，以促成銀行對外包機構服務的有效監(jiān)管；要維持有關監(jiān)管外包機構人員的穩(wěn)定；要積極主動地控制與外包機構的關系，及時針對問題和焦點采取應對措施，解決沖突；要善于識別和準確界定外包目標，尤其是外包機構的責任，并設定合理的評價標準，以便科學地評價外包機構的履職情況；要注意周期性地審查外包合同，并根據環(huán)境和銀行業(yè)務發(fā)展的需要及時修改合同、重新設定服務標準。

選擇合適的外包機構。外包機構的選擇，是確保銀行業(yè)務外包順利實現的關鍵。外包機構的經驗、能力、技術、資本、信譽、對金融行業(yè)的熟悉程度、自身發(fā)展的穩(wěn)定性、已有的類似業(yè)績等等都是影響外包業(yè)務能否按約完成的重要因素。因此，銀行必須慎重結合外包業(yè)務的需求，科學、合理地評價和選用外包機構。

組建合理的外包結構。外包業(yè)務的完成狀況在很大程度上取決于外包業(yè)務的.安排狀況，尤其要確保外包機構準確地把握銀行對業(yè)務外包的預期和目標。為此，銀行必須注意以下幾點：（1）通過談判與外包機構簽訂一個可操作性的合同，該合同應能準確、清楚地表述雙方的預期和責任。多數外包業(yè)務合同周期較長，尤其是信息技術的外包，銀行必須在合同的簽訂上注意保持合同對未來環(huán)境變化的充分估計。（2）為了確保合同的完備，應該在合同中規(guī)定如下內容：外包服務的范圍；協議涉及的術語界定；對各種附屬服務最低標準的規(guī)定；支付要求；激勵條款；保留與第三者合作的權利；合同分包的可否；數據與資料的所有權的保護及保密；承諾、保證、責任與追償權；糾紛解決機制與法律適用；協議終止與破產問題；應急措施與商業(yè)回復計劃；不可抗力等等。（3）合同必須對服務機構的人員與技術準備及維持作出明確約定。服務機構外包成功與否，在很大程度上依賴于其管理員或者技術人員的穩(wěn)定。（4）鑒于外包合同的重要性，銀行應該注意結合運用外聘律師審查與內部法律顧問審查相結合的機制。

處理好人力資源的管理問題。業(yè)務外包操作的風險在很大程度上受制于外包機構的人員素質和職業(yè)道德水準。銀行業(yè)的某些特殊性，諸如銀行客戶數據信息的高度保密要求等等，更是有賴于外包機構雇員和管理人員的職業(yè)素質。因此，銀行應注意在外包合同中，就外包機構的人員素質和義務作出嚴格而明確的規(guī)定。特別需要對接觸銀行業(yè)務酌有關人員進行宣傳，告知其各種法律的強制性義務和道德性義務。

構建良好的控制機制并確保獨立確認。外包業(yè)務由獨立的外包機構自主按照合同要求來完成，銀行對外包機構的控制直接關系到預期目標的實現。因此，銀行必須清楚地在合同中界定對外包機構的安全控制，并應通過適當的履行措施來保持這種控制的有效性，尤其需要在合同中要求外包機構在自己的內部建立相應的內控機制，確保銀行控制目標的有效執(zhí)行?；诖耍y行應該通過合同構建自己內部或者外部審計，建立對外包機構進行審查和評估的有效機制。

設計必要的應急規(guī)劃。針對外包機構可能發(fā)生的不履行合同或者不能履行合同等緊急問題，銀行應規(guī)劃應急措施，并通過合同來確保其可執(zhí)行性。

另外，為有效地控制外包風險，除銀行自身需要作出預防外，外部健全的監(jiān)管機制也是一個重要因素。從國際經驗來看，一些國家和地區(qū)已經有專門性的監(jiān)管規(guī)章規(guī)范銀行業(yè)務外包問題，以促使銀行有效控制風險，并為監(jiān)管當局的有效監(jiān)管提供依據。美國以及我國臺灣地區(qū)的銀行監(jiān)管機構都已經有了針對業(yè)務外包問題的規(guī)章或指引。為此，我們必須構建相應的監(jiān)管制度，一方面指引外包業(yè)務在控制風險的前提下正常開展，另一面也為監(jiān)管當局的監(jiān)管提供可操作性的規(guī)程和依據。

銀行業(yè)自查報告 篇10

為貫徹落實x監(jiān)會《關于集中開展銀行業(yè)市場亂象整治工作的通知》(x監(jiān)發(fā)〔20〕5號)、《關于開展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔20〕45號)和《關于開展銀行業(yè)“不當創(chuàng)新、不當交易、不當激勵、不當收費”專項治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔20〕53號)等文件精神，農發(fā)行寧都縣支行嚴格遵照上級行指示，部署全行市場亂象整治和“三違反”、“四不當”專項治理工作，推進開展自查和整改問責。

高度重視工作。該行強調要在“三治”工作中查漏補缺，進一步深化合規(guī)文化建設，筑牢依法依規(guī)依章經營的制度基礎和機制保障。近年來，該行狠抓制度建設，完善內控機制，不斷規(guī)范業(yè)務發(fā)展，依法經營、合規(guī)管理水平有了較大提高，但是內部管理和案件防控基礎仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。提高思想意識，扎實完成“三治”工作，讓全行合規(guī)經營水平邁上新的臺階，真正把依法從嚴治行的各項措施落到實處。

準確把握內容。該行組織員工認真學習市場亂象整治、“三違反”和“四不當”專項治理的具體內容，明確自查的側重點和關鍵環(huán)節(jié)，逐一對照檢查，做到全覆蓋、不漏項。做到重點盯住關鍵制度、關鍵崗位、關鍵人員，重點關注2015年以來內外部檢查發(fā)現問題的整改問責情況，重點加強薄弱環(huán)節(jié)、案件與風險事件多發(fā)領域風險排查。

銀行業(yè)自查報告 篇11

在《XX中小學暑期安全會議》召開后，校領導在認真領會的基礎上對會議精神進行了認真的傳達和學習。根據文件要求及教委保衛(wèi)科的部署，我校組織有關人員對學校消防安全進行了檢查和進一步的清理。現將情況做一匯報：

1、查通道是否暢通：

我校現有安全出口三個，樓內走廊、雙向樓梯及出口無任何雜物，確保消防通道暢通。通向樓外的出口全部安有“安全出口”應急指示燈，在每個樓層的兩側走廊也都安有“安全出口”應急指示燈，樓內共安裝了十個，均能正常使用。

2、查疏散應急燈：

樓內共安有十三盞應急照明燈，均能正常使用，以確保斷電時應急照明。在此基礎上，我想將在體育館內再安裝一盞應急燈，另對應急燈電池使用時間較長的予以更換。

精神，學校切實加強了消防安全工作的領導和部署，把消防安全工作列入到日常工作的議事日程，制定和落實了消防安全教育制度、宣傳制度，由校領導親自抓，全體教師直接參與，責任到人，落實到位，學校經常進行自我檢查和自我整改。經過自查，我?，F無消防安全隱患，我們主要采取了以下措施：

（1）建立各項消防安全管理制度，建立消防安全教育和宣傳制度。加強安全疏散設施、消防設施的建設。嚴格要求用火用電安全，進行火災隱患的排查和整改。前段時間學校還對全校的電線、電話線、網線進行了徹底的排查與改造，消除了一些線路舊損所造成的安全隱患。

（2）學校定期對消防設施進行檢查，每幢大樓按規(guī)定配齊滅火器，對消防重點部位，作到專人管理，專人負責；定期檢查學校教學樓、綜合樓的用電情況，避免由于用電引起的不安全因素。

（3）在教師、學生中廣泛開展消防知識的競賽和教育活動，將學校的消防工作納入學校常規(guī)工作之中。利用班會、法制安全課等形式經常對學生進行消防安全知識教育，在班會活動中開展自救演習、消防安全知識競賽等主題活動，在校園內張貼消防安全宣傳圖片，使學生掌握了一些安全知識，學會了一些安全自救、安全逃生的安全知識，提高了學生的消防安全意識。學校的消防安全自查也由領導、教師、學生共同參加；同時班主任及時教育，將防火的意識貫穿到平時的常規(guī)教育之中。

（4）今年，學校為響應上級的“創(chuàng)建平安學校”要求，對“十五防”工作特別重視，為使我校成為最平安學校，更新了消防器材，加強了消防管理，平時與公安消防部門加強聯系，進行了一次卓有成效的消防知識講座，大大提高了我校師生的消防意識。

（5）學校加強了消防方面的資金投入，學校為加強教學樓和綜合樓的防火能力，對主要部位的滅火器進行了充實完善。

（6）學校加強了對實驗室、圖書室、閱覽室等功能室的消防安全管理，除按規(guī)定配齊滅火器材外，實驗室的各種器材藥品規(guī)范了管理和使用，圖書室注意了夏天的防霉和防暑。

總而言之，我校的消防安全工作管理到位、人員到位、措施到位、思想認識到位，正因如此，我校近幾年來未發(fā)生一起由于消防不得力而造成的安全事故；徹底做到了保一方平安，成為真正意義上的平安學校。

銀行業(yè)自查報告 篇12

首先，外包合同往往都有較長的期限，隨著商業(yè)環(huán)境以及外包商自身的變化，外包機構能否按時、保質完成合同義務，存在一定的不確定性。其次，業(yè)務外包必然導致銀行業(yè)務管理和操作上的改變，這些改變是為適應外包機構外包部分服務的需要而作出的，這種改變也可能增加銀行的操作風險。第三，外包需要將保密性數據、戰(zhàn)略性技術或者機構的賬簿、記錄交由第三人接觸，而外包機構及其雇員都有可能違反保密協議，泄漏前述保密信息，從而引發(fā)操作、法律和信譽方面的風險。第四，業(yè)務外包實際上是將內部操作的部分業(yè)務或項目交給第三人，第三人的獨立性造成了銀行預期溝通和交流的困難。第五，銀行業(yè)務外包在一定程度上造成了銀行對外包機構事實上的依賴性，外包機構服務的滿意與否都需要銀行付出成本，具有一定的潛在風險。如果外包機構的服務無法滿足銀行的預期，并導致銀行要求更換外包機構，銀行則需支付必要的成本。第六，業(yè)務外包要求銀行在內部組織和人員結構上要作出相應的調整，在這一調整的過渡期內可能引發(fā)法律、操作、道德等方面的風險。如在某項業(yè)務外包后，需要將從事該項業(yè)務的內部人員進行相應的裁減，由此可能引發(fā)違反勞動法律的風險，也可能發(fā)生被解雇人員泄漏商業(yè)秘密、帶走部分銀行客戶等方面的問題與風險。

另外，我國的社會信用機制尚未完全形成，與之相關的法律、法規(guī)也不完善，由此帶來的風險也不容忽視。

銀行自查報告14篇

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銀行自查報告(篇1)

按照《銀行業(yè)金融機構案防工作評估辦法》文件要求，我行領導高度重視，充分認識案件防控、風險排查工作的重要性，根據行長的指導和部署結合我行實際情況，積極做好我行案件防控、風險排查工作。

酒財部主要以下面幾點進行排查：

一、財務資金安全方面

1、庫存現金：定時與不定時核對盤點庫存現金。建立清晰的出納賬，做到賬實賬賬相符。

2、各類銀行賬戶資金：隨時核對我行各類賬戶資金總額，做好資金的管理，避免流動性資金的過多閑置和不足。

3、大額款項：對大額現金收支，銀行大額轉賬嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，審核授權通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。

4、賬務處理方面：各賬務處理要符合《企業(yè)會計準則》與稅收部門的規(guī)定。

二、人員管理問題。

財務部現有三位員工，其中兩位員工為試用學習階段，生活作風、工作作風、學習作風上都嚴格遵守相關管理規(guī)定，都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。

三、部門改進措施：

通過此次認真自查工作，財務部在今后工作過程中，將加強防范，提高自身對風險的認識，樹立"違規(guī)就是風險，安全就是效益"的風險理念，主動、有效地防范風險，確保一旦發(fā)現風險存在，能及時在向上級匯報的同時積極進行多方面、多渠道處理，確保第一時間化解風險。強化內控案防管理，為我行各項業(yè)務發(fā)展營造良好的環(huán)境。

銀行自查報告(篇2)

自查報告

烏蘇市農村信用聯社：

為貫徹落實銀監(jiān)會關于加強銀行業(yè)標準化管理工作的有關精神，我社組織員工認真的學習了“陽光信貸”。同時認真開展自查工作，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。現將自查情況匯報如下：

一、我社組織員工認真學習“陽光信貸工程”的實施細則，在學習”陽光信貸“不僅簡化了貸款手續(xù)，提升了貸款的透明度還優(yōu)化了貸款內外部環(huán)境。通過開放辦貸，還加大了對外宣傳力度，客戶對自己在貸款過程中的責、權、利進一步了解，還款的積極性和主動性進一步提高，也實現了農信社以人為本的管理理念，為實現信貸業(yè)務流程的標準化奠定了基礎。在實施中，嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務，不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則，完善治理和內部控制機制，強化內控文化建設，提升風險管理能力。加強自我約束，實現自我管理，反對不正當競爭行為，提高我社公平對待消費者意識，規(guī)范我社服務工作，保護消費者合法權益。提高從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德水準。認真開展我社治理商業(yè)賄賂專項工作，維護金融市場秩序，全面提升我社服務質量和水平，樹立我社良好的社會形象，共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行業(yè)金融機構各項業(yè)務的健康發(fā)展，推動構建社會主義和諧社會。

二、組織員工對照檢查，反思自身，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風。在規(guī)范化服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標，我社制訂了具體的工作計劃，并按計劃完成了相應的學習。我社在有關利率、匯率、開展中間業(yè)務、有關帳戶和現金管理等各項工作都嚴格遵守國家有關有關法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風險、市場風險、操作風險等制定積極可行的防范措施，及時、準確、充分地披露年度報告等信息，真實反映利潤及不良資產狀況。我社在員工業(yè)務辦理中，嚴把服務工作質量關，要求員工規(guī)范行為舉止，按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，著力推動和諧社會建設。反對不正當競爭行為，維護正常的市場秩序，遵守商業(yè)道德。

三、我社在自查的過程中，發(fā)現存在的問題。一是學習不夠深入，員工在學習中缺乏全面性。二是部分員工在文優(yōu)服務方面對待顧客不夠積極主動。

四、針對問題，制定對策。堅持以人為本，與時俱進，培育符合現代社會發(fā)展規(guī)律和具有時代特征的經營理念、企業(yè)精神、行為準則、道德規(guī)范、價值觀念，全面形成體現我自治區(qū)農村信用社個性化的企業(yè)文化。加強員工業(yè)務學習，規(guī)范業(yè)務核算，鍛造一支高水平的員工隊伍。嚴格檢查制度，增強貸款誠信保障，杜絕違規(guī)不良貸款。創(chuàng)新組織結構，整治信用社環(huán)境。建立健全各項規(guī)章制度，完善內控制度，全面構建風險防范的長效機制。加強企業(yè)文化建設，打造具有信合特

色的企業(yè)文化品牌。并對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上，普及銀行業(yè)務知識，進一步規(guī)范市場秩序。

銀行自查報告(篇3)

衛(wèi)計局保密工作自查報告

為全面貫徹落實縣保密工作相關精神，按照中共涇陽縣委保密委員會《關于進一步做好機關、單位保密自查自評工作的通知》要求，我局按照《保密日常工作負面清單》內容認真組織開展系統內自查工作?，F將自查情況報告如下。

一、加強組織領導，嚴格落實保密工作責任制

（一）健全組織機構。局領導高度重視保密工作，經局黨委會議研究決定，及時調整了衛(wèi)計局保密工作領導小組，局黨委書記、局長李涇海同志任組長，局紀委書記閆滿堂同志任副組長，各股室負責人為成員，領導小組辦公室設在局辦公室，負責保密工作的指導、協調、督促、檢查，及時處理保密工作中的重大問題和突發(fā)事件。

（二）領導帶頭抓落實。領導小組嚴格按照國家關于“保密工作實行統一領導，歸口管理，分級負責，并與業(yè)務工作相結合”的要求，重視和支持保密工作。主要領導親自部署保密工作，分管領導經常聽取保密工作匯報，多次檢查抽查保密工作，指導保密文件傳遞、保存，規(guī)范信息發(fā)布和互聯網電腦使用，推動了保密工作的順利開展。

（三）組織召開了衛(wèi)計系統保密工作推進會。傳達了我縣保

1 密工作會議精神及中共涇陽縣委保密委員會《關于進一步加強黨政機關涉密文件資料管理的通知》等內容，下發(fā)了《縣衛(wèi)計局關于印發(fā)保密工作實施方案》《保密日常工作負面清單》。

二、深化保密教育，增強本系統人員保密意識

今年以來，保密工作領導小組針對涉密人員在保密工作中“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的錯誤觀念，認真貫徹落實上級有關保密規(guī)定和保密工作精神，組織衛(wèi)計系統相關人員學習和領會保密文件精神，強化保密意識教育，健全保密制度，規(guī)范保密管理，不斷推進保密工作向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，強化了全體干部職工的保密意識教育。征訂保密工作等書刊，組織全體干部職工學習有關保密工作相關文件、指示、保密規(guī)章制度，做到保密工作與業(yè)務實際工作相結合；正面教育與現實反面案例教育相結合。

三、做好監(jiān)督檢查，管理操作程序科學規(guī)范

一是認真開展涉密計算機保密管理、網絡信息安全保密管理、重點涉密部門部位安全保密管理等方面的專項檢查，網站和微信公眾平臺管理規(guī)范，發(fā)布信息經過嚴格審核。及時發(fā)現并堵塞保密管理漏洞。二是對涉密計算機做到了專機專用加密專人管理，明確了保密安全責任人。明確規(guī)定不能在非涉密計算機上處理涉密信息。三是涉密文件嚴格按照涉密文件管理制度進行傳閱管理，

2 檔案室專人專室管理安裝防盜設施，配備了保險柜、鐵皮柜等保密設備，復制、摘錄涉密文件及查閱文件必須經負責人同意登記后方可審閱。

四、存在不足

經過自查自評，我局在人力、物力、財務方面均做了大量的工作，未發(fā)生失泄密事件。但還存在很多不足，一是在思想認識上還有待進一步提高；二是保密意識欠缺，對保密培訓力度不夠；三是具體制度落實有待進一步規(guī)范。

在今后的工作中我們將繼續(xù)完善保密工作職能，加大工作力度，深入開展保密法規(guī)的學習和宣傳，不斷完善保密制度和措施，狠抓制度落實，努力推動我局保密工作再上新臺階。

涇陽縣衛(wèi)生和計劃生育局

2018年9月12日

銀行自查報告(篇4)

根據銀監(jiān)辦相關文件精神，我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經商辦企情況的排查工作，作為一名信合員工，我認真學習"三項"排查工作的精神，切實進行履職本次自查工作，現將本人具體排查內容匯報如下：

1、內部員工貸款方面。

作為一名信合員工，目前本人在xx縣農村信用社和轄區(qū)內其他金融機構有貸款余額xx萬元，具體情況為：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，無違約記錄，信用優(yōu)良，主要用途為xxx。

經查證，本人xxxx（親屬）在xxxx社貸有余額xx萬元，具體情況為：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，無違約記錄，信用優(yōu)良，主要用途為xx。

2、參與民間融資方面。

經過自查，本人不存在如下六種違規(guī)融資現象：

一是不存在"以獲取高利為目的，以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現象；

二是不存在"以農村信用社的名義組織，或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現象；

三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現象；

四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現象；

五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現象；

六是不存在"自辦或參與經營典當行、小額貸款公司、提供公司等機構"的現象。

3、內部員工經商辦企業(yè)方面。

經嚴格自查，本人不存在參與經商辦企業(yè)，不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經商活動等現象。

以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況，本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業(yè)文化要求，認真踐行一名合格員工行為，防范化解各項風險隱患，切實做好各項履職工作。

銀行自查報告(篇5)

為配合國家外匯管理局以“維護國家經濟和金融安全，嚴厲打擊熱錢跨境流動”為主題的違法違規(guī)資金專項檢查，同時也加強國際業(yè)務的管理工作，確保國際業(yè)務安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行，根據要求對支行XXXX年度的外匯業(yè)務開展情況進行一次自查。整個自查工作情況匯報如下：

一、自查相關內容

我支行檢查人員于XXXX年XX月XX日對支行XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日發(fā)生的經常項目、資本項目、國際收支等三大類外匯業(yè)務，主要包括貨物貿易、服務貿易、個人、外商直接投資項下的國際收支交易以及跨境資金流入等相關內容進行自查。其中：

1．出口收匯業(yè)務：出口收匯XXX筆，全部為貿易項下的款項，無轉口貿易和非貿易等服務貿易項下款項，所有出口收匯款項全部入待核查賬戶核查，我支行已按規(guī)定出具出口收匯核銷專用聯XXX筆，客戶簽收手續(xù)齊全。

2．結售匯業(yè)務：結匯業(yè)務XXX筆，售匯業(yè)務XX筆，結匯業(yè)務全部是貿易項下出口收匯結匯，無其他項下結匯業(yè)務。結售匯業(yè)務嚴格執(zhí)行分級審批制度，業(yè)務操作嚴格按照外管及我行外匯操作規(guī)程和操作流程辦理，手續(xù)齊全。 3．資本金業(yè)務:我支行開立一戶資本金賬戶，且已銷戶。在操作中嚴格按照資本金賬戶管理辦法，及時在直投系統中進行了業(yè)務反饋，無資本金收匯及結匯業(yè)務發(fā)生。

4．境外匯款業(yè)務：境外匯款XX筆，其中預付貨款XX筆全部進入國家外匯管理局網上服務平臺進行預付貨款付匯登記，嚴格按照《貿易信貸登記管理系統（預付貨款部分）操作指引》的指引進行審核，貨到付款X筆按照我行業(yè)務操作規(guī)范進行賬務處理。

5．境內匯款業(yè)務：境內匯款X筆提供的資料完整，柜員按要求保管裝訂。

6．個人外匯業(yè)務：我支行受理個人外幣現鈔結匯業(yè)務XX筆，售付匯業(yè)務XX筆，均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理，留存客戶身份證復印件及其他相應檔案，無超權限、超限額等現象。

7．對外付款/承兌通知書業(yè)務：對外付款XX筆，都為信用證項下付款，款項根據分行要求申報，申報內容正確手續(xù)齊全。

8．人民幣跨境交易發(fā)生一筆，款項性質為服務項下收款客戶已提供相應合同及發(fā)票，均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理入帳。

二、落實整改情況

本次自查，總體情況良好，今后，我支行要進一步加強外匯管理政策的梳理和培訓，規(guī)范各項業(yè)務的操作和制度執(zhí)行，以保證我支行外匯業(yè)務健康、合規(guī)、有序的發(fā)展。

銀行自查報告(篇6)

陶春旭口腔門診部醫(yī)療亂象專項整治自查報告

林甸縣衛(wèi)健局：

根據省衛(wèi)生健康委、省網信辦等8部門《關于開展醫(yī)療亂象專項整治活動的通知》（黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2019〕26號）精神，為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象，凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實維護人民群眾健康權益，現對本診所進行自查自糾，自查結果如下：

一． 應查的主要問題：

1.嚴厲打擊各種違法違規(guī)職業(yè)行為。

2.依法依規(guī)查處醫(yī)療機構買賣、轉讓、租借《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》行為 3.嚴肅懲治超出登記范圍開展診療活動行為

4.嚴厲打擊使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作行為。 5.依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為

6.嚴厲打擊制售假藥及藥品采購、銷售、庫存管理混亂等行為 7.查處以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關用品等違法違規(guī)行為。 8.嚴厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為 9.嚴厲打擊醫(yī)療機構校驗過程中的違法行為

10.嚴肅處理違反“看病不求人”相關規(guī)定的行為

11.12.13.依法查處醫(yī)療廢物處置過程中的違法行為，嚴厲打擊丟棄、買賣醫(yī)療廢物等違法行為

嚴格治理醫(yī)療污水，嚴肅查處直接排放未經嚴格消毒的醫(yī)療污水等違法行為

.嚴肅查處違規(guī)收受“紅包”、回扣，不在集中采購平臺上采購藥品和醫(yī)用耗材等行為 14.重點查處：通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導、騙取參保人員住院的行為;留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為;虛構醫(yī)療服務、偽造醫(yī)療文書或票據的行為;虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務設施費用的行為;串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?；鸬刃袨?/p>

懲治醫(yī)療機構未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或未經衛(wèi)生健康部門審查備案和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為

查處分解（拆分）手術或檢驗檢查項目等亂收費行為 15.16.17.18.19.查處不按規(guī)定公示，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務價格的行為

查處未按照項目和計價依據收費等行為

查處違反診療常規(guī)，誘導醫(yī)療和過度醫(yī)療，特別是術中加價等嚴重違法行為

二． 存在的主要問題：

我門診在自查過程中未發(fā)現主要問題的錯誤行為。 三． 整改問題的主要措施：

提高思想認識，加強組織領導。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質量、排除醫(yī)療隱患的有效方法，是促進醫(yī)療機構高質量發(fā)展的重要推動力，建立協同機制，落實職責要求。各相關部門要按照職責分工各司其職、相互協作、協同監(jiān)管、依法履職，統籌發(fā)揮職能作用，形成工作合力，開展好醫(yī)療亂象整治行動，對涉及其他部門職責的案件線索，要及時移送相應部門；對涉嫌違法犯罪的案件線索，要及時依法移送公安機關。

銀行自查報告(篇7)

今年以來，XX市XX區(qū)聯社堅持“標本兼治、重在治本”的原則，緊緊抓住“制度、執(zhí)行、監(jiān)督”三個環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動為載體，從全面構建合規(guī)風險管理體系入手，狠抓“五個到位”，深入扎實做好合規(guī)經營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作，進一步規(guī)范經營行為，防范事故案件，有力地促進了全轄農村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是：

一、高度重視，組織領導到位

自年初一開始，聯社領導班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核，作為評先選優(yōu)的重要內容，堅持常抓不懈。

一是成立了以黨委書記、理事長為組長，紀委書記、監(jiān)事長為副組長，經營班子和部室負責人為成員的“制度執(zhí)行年”、“合規(guī)經營、合規(guī)操作管理年”活動領導小組，負責整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。

二是分別制定了“制度執(zhí)行年”活動和“合規(guī)經營、合規(guī)操作”自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。

三是實行“一把手”負責制，聯社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規(guī)經營、合規(guī)操作”自查自糾工作責任書XXX份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責，認真履職盡責，率先垂范，以身作則，正人先正己，爭做合規(guī)帶頭人，為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎。

二、抓合規(guī)意識教育，培訓學習到位

為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識，聯社做了以下工作：

一是把自省聯社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內容，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化“學法、懂規(guī)、遵紀、守制”意識。

二是按照統一規(guī)劃、分級實施的原則，年內聯社共組織培訓學習班X期，參訓人員達XXX人，其中一線員工的學習面達90%以上，使大家真正認識到“內控優(yōu)先，制度先行”的重要性，理解和熟悉自身崗位內控要點，主動預防和發(fā)現風險。

三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式，認真學習《業(yè)務流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務》等業(yè)務書籍。

結合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中，剖析案例，總結教訓，標本兼治。聯社監(jiān)察部門隨收集相關的典型案例，認真分析成因，定期以文件形式予以通報，增強了學習的針對性，人人撰寫了學習筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認識。

四是運用激勵機制，檢驗學習效果。10月中旬，采取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯社機關推薦XX名員工進行了合規(guī)知識競賽；11月下旬，組織全轄XXX名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試，考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達99%。

三、強化基礎管理，崗位責任制落實到位

加強基礎管理，規(guī)范臨柜操作，是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初，針對我區(qū)部分營業(yè)網點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現實。

聯社一是本著精簡、效能的原則，根據用工制度改革方案，綜合全轄機構網點的經營規(guī)模、服務對象、業(yè)務量等因素，合理確定崗位編制XXX個，撤并低效網點XX個。

二是面向社會，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生XX名為短期合同工，委托省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業(yè)技術人才XX人，經過崗前培訓，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。

三是聯社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求，設置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗，制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。

四是打造“流程銀行”。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭，財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責，按照“一項業(yè)務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定”的要求，細化了每一筆業(yè)務的操作流程，防范違規(guī)操作，切實做到了有章可循。

四、狠抓制度執(zhí)行，監(jiān)督檢查到位

區(qū)聯社：

一是抓自查。制定了《XX區(qū)農村信用社聯合社合規(guī)經營、合規(guī)操作自查工作實施方案》，對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進行了明確，在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經營、合規(guī)操作自查工作。并對照20xx—20xx年各項現場檢查發(fā)現的主要問題，疏理了4個方面16個類型的問題，以文件形式印發(fā)各社，連同XX省銀監(jiān)局《20xx—20xx年對XX省農村信用社各項現場檢查發(fā)現的主要問題》、《省聯社成立以來各種檢查發(fā)現的主要問題》一并轉發(fā)各社對照開展自查。各社也將轄內各營業(yè)機構自20xx年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯社XX辦事處、區(qū)聯社及自查中發(fā)現的各類問題，梳理成條，分類整理，印發(fā)給每一位員工，逐一整改。

二是抓專項檢查。先后開展了上年度會計決算真實性、重空憑證管理、內控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對、財務收支，以及合規(guī)經營、合規(guī)操作等專項檢查，重點查找操作流程、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端，針對發(fā)現的問題，發(fā)出整改通知書XXX份，落實專人限期進行整改。

三是抓好稽核檢查。聯社稽核大隊組建后，制定了《稽核大隊管理辦法》，實行分組劃片包社，開展“突襲式”的檢查，按照省聯社提出稽核工作實行“序稽核，業(yè)務全覆蓋”的管理要求，已完成對XX個網點的序稽核，并對檢查發(fā)現存在的問題發(fā)出了整改通知。加強后續(xù)稽核，強化責任監(jiān)督。對專項檢查、現場稽核和序稽核后的整改落實情況進行了復查，確保了稽核工作的嚴肅性。

四是抓賬務會審，規(guī)范操作行為。各信用社按季將轄內分社（儲蓄所）的會計賬務、重空使用、信貸資料進行交叉檢查和集中會審，獎優(yōu)罰劣，現場督促整改。

五是加強責任監(jiān)督。搞好離職、任期經濟責任審計今年，我們通過現場檢查、民主測評、社會調查等方式，先后對全區(qū)XX個信用社的高管人員離任進行了審計；對高管人員的經營管理水平、履職情況、經濟責任作出客觀、公正、實事求是的評價。并對崗位輪換的XX名員工的離職進行了審計，審計中落實個人及共同違規(guī)責任貸款XXX筆，金額XXXX萬元（其中個人違規(guī)責任貸款XXX筆，金額XXX萬元），被審計人員均書寫承諾，訂立了限期收貸計劃。

六是抓排查。針對“XXX案件”和貸款本息對賬反映出的問題，5—6月，聯社在全區(qū)范圍內開展了以是否有參與“九種人”和員工經商辦企業(yè)的排查，排查出經常出入高檔消費場所且日常消費與收入不匹配、無故不正常上班（曠工）或經常性出現違規(guī)操作和有不良記錄等行為的重點人員XX人，仍有XX名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗，聯社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控，對超過3年以上未輪崗適進行了崗位調整；X名有經商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內自行予以糾正，有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為，較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式，共開展各種安全檢查XXX社次。同本著安全堅固、經濟實用的原則，對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新；新安裝更換報警器X臺、維修警器具XX社次。通過開展各類檢查，加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理，有效地規(guī)范了信用社的經營管理行為，防范案件的發(fā)生。

五、建立問責機制，責任追究到位

我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手，限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工，在內部弘揚正氣，杜絕違規(guī)惡習，對違規(guī)失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不為例。

一是層層落實了事故案件“一把手”負責制和崗位責任制，人人簽訂了事故案件防范責任書，明確了各自的職責和義務。

二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度，做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎上，符合立案標準和條件的，及予以立案，并迅速上報，不搞瞞案不報。

三是建立“雙向”問責機制，操作人員與管理人員處理聯動，經濟處罰、組織處理和政紀處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子X社次，通報批評的XX社次（含分社、儲蓄所），經濟處罰XX人次、罰款金額XX元，待崗X人，免職X人，除名X人，待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”，維護了農村信用社規(guī)章制度的嚴肅性，保障了全區(qū)農村信用社業(yè)務經營的快速健康發(fā)展。

銀行自查報告(篇8)

根據南昌縣人民銀行的要求以及為更好的做好人民幣現金收付業(yè)務，郵儲銀行南昌縣支行對20xx年上半年現金收付業(yè)務、內控制度及執(zhí)行情況進行了自查工作，自查主要從四個方面進行。

一、內控制度建設情況

依據《中國人民銀行法》和《人民幣管理條例》，結合郵儲銀行有關人民幣收付業(yè)務的規(guī)定，該支行制定了20xx年度會計管理工作考核辦法和人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓制度，加強了對開戶單位現金支付、個人結算、活期儲蓄賬戶支付、大額現金收付審批、登記和備案的管理，規(guī)定了相應的`處罰條例，明確了臨柜人員定期培訓的計劃和要求，進一步規(guī)范了本行內控制度的建設。

二、營業(yè)場所建設情況

該支行在營業(yè)場所顯眼位置擺放著兌換殘損幣人民幣標識牌，并且在LED屏上打上“承諾無償兌換并提供券別調劑的服務”；還在營業(yè)廳掛有“殘損污損人民幣兌換辦法”和“不宜流通人民幣挑剔標準標識牌，并公示舉報監(jiān)督電話。

三、現金收付業(yè)務辦理情況

該支行定期對臨柜人員進行人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓，認真研究中國人民銀行法、人民幣管理條例及中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法，每位臨柜人員都能熟悉掌握不宜流通人民幣的挑剔標準和殘缺污損人民幣兌換標準，并按程序規(guī)范操作，臨柜人員均能做到不對外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民幣。同時網點按照要求配備小面額新鈔，并且均能根據客戶的需要，辦理券別調劑業(yè)務。對于假幣按規(guī)定加蓋假幣章戳，現金收付實現收支兩條線，對外支付已清分現金。由網點綜合柜員、當班柜員或網點負責人雙人在監(jiān)控下整點、清分。對清分機退鈔口現金通過A類點鈔機記錄冠字號碼，并人工識假。完整券與殘損券分類捆扎管理，分別整點上繳，柜員對可疑幣、殘損幣單獨存放。

同時該支行積極組織反假貨幣宣傳活動，對臨柜人員定期開展反假貨幣知識學習與培訓，前臺人員均取得反假貨幣上崗證，并能熟練掌握如何收繳鑒定假幣。同時還在營業(yè)廳擺放反假幣宣傳折頁，可供客戶學習。

四、設備配備及管理情況

該支行在每個柜臺配備了一臺能識別冠字號碼的A類點鈔機，以及每個網點配備了一臺清分機，并定期進行更新升級。網點自助設備現金清分及冠字號碼記錄、上傳均由營業(yè)主管負責，且保存在專門的電腦上。自助設備加鈔均經過清分、冠字號碼記錄。網點記錄冠字號碼存儲至少保存3個月。以便及時供客戶查閱，有效解決假幣糾紛問題。自助設備均實現冠字號碼貼黃標，且能實現冠字號碼查詢。

總之我支行均能按照當地人民銀行有關人民幣流通政策的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行，沒有出現與人民銀行規(guī)定相違背的情形，并定期組織支行所有前臺人員學習人民銀行人民幣流通等政策，熟練掌握業(yè)務知識以便更好的服務于廣大市民。

我支行通過對20xx年上半年人民幣收付業(yè)務的自查，充分認識到本支行與人民銀行有關規(guī)定還有一定差距，在今后的工作中，會繼續(xù)嚴格遵守人民銀行的各項政策及辦法的相關要求，并組織員工認真學習相關規(guī)章制度，將人民幣收付業(yè)務工作做的更好。

銀行自查報告(篇9)

地區(qū)中心支行創(chuàng)建青年文明號工作領導小組：

根據銀大創(chuàng)字[20xx]3號文件精神，我支行及時組織自查工作，現將自查情況匯報如下：中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸股是我支行青年文明號集體，共有職工三人，平均年齡34歲。近年來，人行xx縣支行貨幣信貸與統計股緊緊圍繞上級行金融工作重點，認真貫徹國家金融方針政策，結合地方經濟發(fā)展實際狀況，創(chuàng)造性地開展各項工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊伍、創(chuàng)建一流的工作風貌作為工作標尺，針對縣級人民銀行工作的特點，以貫徹國家貨幣信貸政策，拉動地方經濟發(fā)展為主線，以調查研究、金融統計工作為基點，不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性，為地方經濟持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時，人行xx支行貨幣信貸與統計股其他工作也取得了較好的成績，調查研究工作在

20xx-20xx年全區(qū)人行系統評比中獲得第一名，金融統計工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統評比中獲得第一名。貨幣信貸與統計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。今年十月該股室被哈爾濱中心支行授予20xx-20xx年度黑龍江轄區(qū)人民銀行系統金融統計先進集體。

1、加強思想建設，提高干部隊伍整體素質。我支行貨幣信貸股是青年文明號集體，該集體人員素質高，三名職工全部為本科學歷，兩名同志為中國共產黨黨員。有較高的政治素質和較強的業(yè)務能力，學習氛圍濃厚，比、學、趕、幫、超蔚然成風，加強理論學習，提高思想素質擺在各項學習任務的首要位置，在做好日常業(yè)務工作的同時，從不放松對思想政治理論、金融法律法規(guī)、制度和專業(yè)知識的學習。認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，并結合開展保持共產黨員先進性教育有針對性開展政治思想教育工作。嚴格執(zhí)行《統計法》和《中國人民銀行法》等法律法規(guī)。同時利用每周三科內集中學習的時間，集中學習沈陽分行、哈中支和本行工作會議精神、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》以及人民銀行優(yōu)秀共產黨員張毅剛同志先進事跡等內容。通過科內集中學習和個人自學相結合的方式，先后開展了四五普法知識、新統計制度、調統工作考評辦法以及征信管理知識等內容的學習，通過學習，使職工的思想覺悟得到提高，增強了責任感、使命感，進一步樹立了政治意識、大局意識，為開展好各項業(yè)務工作起到了較好的促進作用。為全面落實分行黨委提出的提高思想水平、提高責任意識、提高業(yè)務能力、提高工作質量和提高辦事效率的五項要求做出了不懈的努力。他們在不斷的學習與實踐中實現自我提高，（黨風廉政建設自查報告）并且有效的帶動全行職工勤奮學習扎實工作。

2、開展黨風廉政教育，加強各項法律、法規(guī)和人民銀行各項規(guī)章制度的學習，杜絕了違法違紀現象。貨幣信貸股認真貫徹支行黨風廉政建設和反腐敗工作有關規(guī)定，擺正位置，杜絕吃、拿、卡、要、報現象，逐步提高辦事效率和服務水平。

一是年初與主管領導簽訂了黨風廉政建設責任狀，明確了責任。按照支行糾正行業(yè)不正之風和行業(yè)作風建設工作方案的要求，在辦公室醒目位置設立了意見簿，及時收集、整理前來辦事人員的意見，杜絕門難進、臉難看、事難辦現象。

二是股內人員定期學習四大紀律、八項要求，以及人總行九項具體要求和八個堅持、八個反對，并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行，保證黨風廉政建設落實到位。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告。

三是充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督員的監(jiān)督作用，不僅保證各項業(yè)務正常開展，同時也加大了黨風廉政建設的廣度和深度。

3、認真貫徹積極穩(wěn)健的貨幣政策，著力支持地方經濟。一年來，貨幣信貸股充分利用支農再貸款、窗口指導等貨幣政策工具，積極疏通貨幣政策傳導渠道，力爭實現國家貨幣政策與地方產業(yè)政策的有效對接。一是及時轉發(fā)貨幣政策的相關文件，把國家貨幣政策意圖及時傳遞到金融機構、企業(yè)、居民。積極引導金融機構信貸投放，滿足地方經濟發(fā)展對信貸資金的需求。二是適時發(fā)放支農再貸款，為三農經濟提供必要的資金支持。20xx年，該股根據縣農村信用聯社的申請，在做好貸前調查的基礎上，并經支行支農再貸款審核委員會集體討論，我支行共三次向縣農村信用聯社發(fā)放再貸款，累計金額XX0xxxx元，較好的解決了農信社支農資金不足問題，也為農村信用社的發(fā)展奠定了較好的社會基礎。為保證支農再貸款的合規(guī)使用，真正發(fā)揮再貸款的支農作用，我們嚴格按照上級行的有關規(guī)定管理再貸款，一方面我們設立了再貸款臺帳，及時上報各類監(jiān)管報表，定期上報再貸款總結報告。另一方面我們強化檢查監(jiān)督。20xx年對農村信用社支農再貸款使用情況共進行了三次檢查。在9月上旬的檢查中我們發(fā)現了聯社違規(guī)使用再貸款問題。根據規(guī)定，我們于9月20日提前收回了其違規(guī)使用的50xxxx元支農再貸款，嚴肅了國家金融政策。截止XX月20日，今年我支行發(fā)放的XX0xxxx元支農再貸款已全部收回。20xx年累計發(fā)放支農再貸款70xxxx元，截止目前，已收回再貸款40xxxx元。20xx年對農村信用社進行了三次檢查，第一次檢查支農再貸款的使用情況，第二次檢查農村信用社改革情況，第三次檢查農村信用社改革情況及同業(yè)拆借、存款準備金情況。三是定期召開金融聯席會議，發(fā)揮窗口指導的導向作用。20xx年，該股室組織金融機構召開了四次金融聯席會議，20xx年組織召開三次經濟金融聯席會議，便于金融機構更加充分地理解中央銀行意圖，也解決了貨幣政策在支持地方經濟中存在的一些突出問題，更有利于地方經濟的持續(xù)發(fā)展。

4、積極穩(wěn)步推進農村信用社改革的資金支持工作。農村信用社改革是我國金融領域的大事，事關農民增收、農業(yè)生產發(fā)展的大局。根據上級行部署，20xx年著重做了以下工作：一是完成20xx年末資不抵債數據測算上報工作。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告

5、廣泛開展調查研究，提高研究水平。調查研究工作是中央銀行的一項基礎性工作。我支行黨組歷來十分重視調研工作。行級領導帶頭搞調研。為把調查研究工作做到實處，年初我們制定了全行調研工作計劃，并經支行行務會討論通過執(zhí)行。一是根據哈爾濱中心支行和地行年度調研工作要點，成立了專項課題組。經過全行職工的共同努力，20xx年共完成各類調研文章31篇，其中：行級領導完成9篇，被地行采用15篇，其中：行級領導9篇。我行還向全區(qū)首屆金融理論研討會議上報研討文章9篇，有5篇獲獎。其中：行級領導3篇。20xx年，我支行共完成調研、理論文章36篇，被地行采用XX篇，李英林同志《縣級人民銀行內部控制存在的主要問題和及對策》，高國華同志的《加強監(jiān)督檢查防范化解風險》被人民日報社編寫的《新形勢下的金融風險管理》采用。20xx年-20xx年10月末，共寫出經濟金融形勢分析7篇(20xx年4篇，20xx年3篇)，按季分析縣內經濟金融運行狀況，通過橫向、縱向的比較分析，發(fā)現和研究縣域經濟金融運行中存在的一些突出問題，針對問題，提出有針對性的建議和措施，為地方經濟發(fā)展出謀劃策。今年六月根據地區(qū)中心支行要求，完成了貸款卡年審任務，20xx年共有xxxx借款企業(yè)參加了年審，20xx年共有xxxx企業(yè)參加年審，新辦貸款卡三戶，并將14xxxx辦理貸款卡的企業(yè)健全了檔案。

6、認真貫徹統計制度，強化統計服務意識。幾年來，該股室認真貫徹金融統計制度，高質高效完成日常統計報表，針對人民銀行統計制度的臨時變更、統計程序的升級、報表歸屬的修改，都能按照要求同步進行更新，保證了統計數據及時、準確上報。一是做好統計工作，為各級領導決策提供依據。按照上級行的有關時限規(guī)定，及時上報各類金融統計數據，月后5日上報金融統計數據分析，定期做好金融統計數據備份。20xx年8月和10月根據地區(qū)中心支行要求，對金融機構金融統計數據的真實性、準確性進行了現場檢查，對農村信用社現金收支月報中歸屬不正確問題進行了糾正，確保統計數據的真實性。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告書籍讀后感-名著讀后感-小說讀后感-教師讀后感等-中小學生讀后感。20xx年10月對我縣金融機構統計數據報送情況進行了檢查，未發(fā)現違規(guī)、違法行為。二是做好基礎性的監(jiān)管工作，防范系統性金融風險。主要包括：按月上報城鄉(xiāng)信用社存款準備金監(jiān)測報表、同業(yè)拆借報表、城市信用社利率季度監(jiān)測報表、報告、按季上報城市信用社經營情況報表、報告，防范城市信用社的經營風險，保證其正常運作。

7、積極響應地區(qū)中心支行團委的號召，努力開展青年工作。為了適應新時期青年工作發(fā)展的新要求，全面推進支行青年工作，該股室在支行黨組的領導下，根據廣大青年的特點和需要，積極組織和參與文娛、體育活動以及各種業(yè)務競賽，在各種活動中，他們能夠發(fā)揚團隊精神，意志堅強，勇于拼搏，取得優(yōu)異的成績。堅持不懈的學習，造就了這個集體每位職工過硬的業(yè)務本領，成為我支行的業(yè)務能手，各項比賽成績突出，他們以自身的榜樣作用帶動青年學習文化、科學知識，熱愛本職工作，做有理想、有道德、有文化的社會主義新人。并從自身做起，帶動全行職工開展節(jié)約示范行動和社會公益活動，積極參與植樹、捐贈、扶貧救困等社會公益活動，受到群眾和輿論的好評。

8、具有良好的精神風貌和忘我的工作熱情，積極投身金融改革與創(chuàng)新。我支行貨幣信貸股的職工朝氣蓬勃，思想積極向上，愛崗敬業(yè)，并積極投身于金融改革，將理論與實踐相結合深入基層搞調研，根據金融改革的具體形勢、重點、難點進行深入分析，撰寫金融改革理論文章。

9、扎實開展保持黨員先進性教育活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。通過保持共產黨先進性教育活動的開展，使黨員的政治性、大局觀、責任感有了明顯增強。黨員普遍認識到保持黨員先進性不僅要從思想上保持先進，更要在實際工作中、在具體行動里來實踐和體現先進性，時時處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，踐行“三個代表”重要思想。

通過認真的自查，我們認為我支行青年文明號-----貨幣信貸股人員素質高、業(yè)務能力強，有較強的競爭意識和創(chuàng)新意

識，積極投身金融改革，業(yè)績突出，成為全行學習的楷模，有效的帶動全行各項工作的開展，達到地區(qū)中心支行青年文明號考核標準。

銀行自查報告(篇10)

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務，根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查，現將開展自查工作情況匯報如下：

一、人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。

鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發(fā)生，現已全面杜絕。

二、銷售流程

支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的’、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品，并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經理根據其評估結果，向客戶推薦相應得理財產品?！对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的`客戶，《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產品銷售前，理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

20xx年以來，所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產品，但本次自查中仍然發(fā)現了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。

今年我縣開展“企業(yè)評機關”、“行風評議”活動幾個月來，我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見，歸納起來，主要是服務環(huán)境需要進一步改善，服務水平需要進一步提高，貸款力度需要進一步加大，銀行柜員自查報告。對這些問題，我行邊查邊改。現將自查自糾及整改情況匯報如下。

加強硬件建設，改善服務環(huán)境。近幾年來，我行投資一百多萬元，先后對銀城等分理處和支行營業(yè)室進行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”，把其他網點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網點”。通過改造，共增加營業(yè)面積260多平方米，增加營業(yè)窗口6個，每個營業(yè)網點都安裝（配備）有自動柜員機、自動存款登折機、網上銀行電腦，還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機，服務環(huán)境有了顯著改善。

開展三項活動，提升服務品質。一是深入開展“服務價值年”活動，以服務創(chuàng)造價值；二是繼續(xù)在網點開展評選“服務明星”、服務“紅旗單位”活動，讓典型引路；三是廣泛開展“規(guī)范服務”活動，組織員工規(guī)范操作，整改報告《銀行柜員自查報告》。同時，支行加大了對優(yōu)質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務水平的提升。目前，全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗，網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等“五項規(guī)范服務”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質服務檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。

堅持信貸創(chuàng)新，加大貸款力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時，針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實際，創(chuàng)新貸款路子，先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資，以企業(yè)應收帳款質押的貿易融資，以企業(yè)對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資，還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網絡循環(huán)貸款。為了支持我縣個體民營經濟發(fā)展和居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，我行發(fā)放了商鋪按揭貸款，等等。信貸工作的創(chuàng)新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構前列，有力地支持了我市經濟的發(fā)展。

縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關心，企業(yè)、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中，以開展“行風評議”、“企業(yè)評機關”活動為契機，更加扎實地搞好優(yōu)質文明服務，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責任，為我市經濟社會的科學發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻！

銀行自查報告(篇11)

為規(guī)范業(yè)務經營，強化風險管理，增強全員合規(guī)經營意識，降低案件風險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的.自查行動。

第一，按照制度要求，重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法，認真梳理農村信用社工作崗位中 應知、應會、應做、應遵 制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學習了本崗位和基層營業(yè)網點學習的文件材料。

第二，做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇。對庫存現金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務，提高工作質量，防控操作風險，消除了風險隱患。同時，在此基礎上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發(fā)現問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現類似問題。

第三，加強學習，提高風險防控能力 為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學習，并做好學習筆記，提高對風險防控工作的認識。同時，把提高員工素質作為工作中的一個基本點，學習內容包含現代化支付業(yè)務操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動，按照 合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展 的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象，為 推進案件風險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系 做足準備。

四.整改措施及今后工作思路 今后，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動，將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經營過程中，加大對違規(guī)責任人的懲處力度，嚴肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風險。

銀行自查報告(篇12)

為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度的落實，我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實情況進行自查的通知》后，縣行領導班子高度重視，首先是召開了專題會議，在會議上認真學習了相關文件并明確專人負責此項工作。會議后，對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度工作進行了自查，現將自查情況匯報如下：

一、加強組織領導，確保自查工作順利開展。

我行接到通知后，縣行黨支部立即召開了行務會對文件要求進行全方位的學習，行長親自披掛上陣，成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查領導小組，行長親自擔任組長，兩位副行長為副組長，二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作，縣行合正在開展的“銀行業(yè)內控和案防制度執(zhí)行年”活動，展開了更細、更深入的自查工作，實行“雙管齊下”工作方針，查找問題分析原因，確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作落到實處。

二、自查情況

(一)重要崗位和敏感環(huán)節(jié)輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執(zhí)行重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗制度，每三年進行一次崗位輪換，為有效推動各項業(yè)務的開展提供了保障，全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作的安全性。在強制休假方面，我行按照上級行文件的規(guī)定，要求休假人員休假時間必須達到5-10個工作日，休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位，確保了工作的正常開展。今年以來，我行休假人員為2人。

(二)縣行領導班子成員情況。按照中國農業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規(guī)定文件精神，我行正副行長屬于異地交流任職，縣行行長任行長在我行任職未滿三年，年齡不足50周歲?？h行兩位副行長年齡不足45歲，我行行長在本地任職未達到5年。

(三)換戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中，堅持兩個以上客戶經理工作制度并實行客戶經理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來，我行客戶經理應換戶管理人數三，換戶管理人數三次。確保了換戶管理工作的有效開展，為提高服務質量和工作效率打下了堅持的基礎。

農發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹，并且堅持與實際工作相合，督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度”的落實，堅持突出重點與全面自查相合，在檢查信貸、財務、會計等重點業(yè)務領域的同時，全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實”工作進展情況，經過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內控制度落實不存在問題。

為進一步完善郵儲銀行內控管理工作，全面提升郵政金融整體合規(guī)經營水平，郵儲銀行上海分行根據郵政集團公司和總行的統一部署，于近日聯合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了20xx年“內控達標年”活動。

據悉，本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內控評價對標”、“落實整改問責”和“內控知識培訓及考試”開展，同時合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，組織全體員工開展內控案防“天天微課堂”、學習《內控達標年學習手冊》、撰寫自查報告和學習心得體會。其中，對標查找是關鍵，問題整改是核心，違規(guī)問責是保障。

“內控達標年”活動是郵儲銀行在20xx年至20xx年連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎上，開展的又一項重要的內控管理活動?；顒又荚谕ㄟ^與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標，深入查找郵政金融在內控管理上存在的差距和問題，切實強化整改問責，不斷提升各級機構內控管理水平，有效支撐全行改革發(fā)展。

為保障“內控達標年”活動順利開展、取得實效，郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯合成立活動領導小組，制定了切實可行的活動實施方案，對活動內容和步驟進行了周密部署。同時，銀郵聯合全程督導，建立專項考核機制，以督導促執(zhí)行，以考核促提高，有效調動了各級機構和全體員工的積極性，確?；顒釉鷮嵱行蛲七M。

銀行自查報告(篇13)

關于開展銀行卡業(yè)務檢查情況自查報告 省聯社漢中辦事處：

為確保我縣農村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，根據陜農信聯社發(fā)[20xx]236號文件要求，我聯社于20xx年7月10日至7月20日，對全縣農村信用社銀行卡業(yè)務管理上、銀行卡業(yè)務日常操作與防范銀行卡業(yè)務風險工作進行了全面的自查，現將自查情況匯報如下：

一、領導重視，認識到位

接到省聯社對全省農村合作金融機構銀行卡業(yè)務大檢查的通知后，聯社領導高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進各項制度和業(yè)務工作的順利開展，為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎。為此，聯社研究決定，成立了寧強縣農村信用合作聯社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組，組長由聯社主任谷天春同志擔任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯社業(yè)務部、信息部、財務部、保衛(wèi)部經理為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在業(yè)務部，負責對銀行卡業(yè)務大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網點主任負責本單位的自查工作，并參加銀行卡業(yè)務的檢查，確保自查工作取得成效。

二、分工明確，責任到人

聯社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組對各部室組織開展自查進行了分工，由業(yè)務部負責對銀行卡業(yè)務規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防范情況、業(yè)務宣傳、業(yè)務操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務方面的自查。財務會計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM

業(yè)務情況的自查。并根據各部門的自查結果形成書面報告。

銀行自查報告5篇

行是知之始，知是行之成，在日常生活和工作中。我們需要撰寫報告，編寫報告，能讓我們全面系統的了解工作情況。您所需的“銀行自查報告”幼兒教師教育網已為您備妥，以下提示僅供參考可能有所偏差請您自行判斷！

銀行自查報告(篇1)

關于個人金融信息保護工作自查情況報

告

市聯社：

我社接到您的通知以來，按照文件相關要求，開展學習和自查工作，現匯報如下：

一、及時宣傳、組織學習

我社在收到通知后組織全體員工學習該文件，并結合最近社會上發(fā)生的相關案件，在全行范圍內宣傳落實文件精神；另一方面，對于各戶個人金融信息信息采集一線員工，要求加強學習，充分讓員工深刻領會個人金融信息保護工作的重要性。

二、開展客戶信息保護自查，切實防范客戶信息泄露風險我社對對客戶個人的金融信息保護工作進行了認真自查情況如下：

1、儲蓄窗口員工能嚴格遵守存款實名制，對客戶信息查詢均出具有實名證件并進行照片比對。查詢個人信用信息均經本人申請，主管領導批準。

2、對客戶提供資料及填寫客戶信息表格能夠及時裝訂入檔保管，沒有隨意擺放現象。

3、對營業(yè)廳內客戶填寫的客戶信息廢表或作廢的身份證件復印件，做到及時清理，不給一些有作案動機的不法分子有可趁之機。

4、員工工作以外能注意言行舉止，防止在日常生活閑談中無意識泄露客戶信息。

5.不存在違規(guī)對外提供客戶個人金融信息現象，不存在對外出售客戶個人信息情況。

我社在自查中雖然沒有發(fā)現有客戶個人金融信息泄露的情況發(fā)生，但其他商業(yè)銀行暴露的案件也為我們敲響了警鐘。我社將會在以后的工作當中嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度，及時發(fā)現風險隱患，切實做好客戶金融信息保護。

銀行自查報告(篇2)

銀行同業(yè)賬戶自查報告

一、引言

隨著金融市場的不斷發(fā)展和深化，銀行業(yè)務的復雜性和風險性也在逐漸增加。作為銀行同業(yè)之間開展資金結算和融資業(yè)務的重要工具，銀行同業(yè)賬戶不僅關系著各金融機構的資金安全，也關乎整個金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。為確保銀行同業(yè)賬戶的運作合規(guī)和風險管理有效，本報告旨在對銀行同業(yè)賬戶的自查情況進行全面梳理和分析，并提出相關對策建議，以推動銀行同業(yè)賬戶業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。

二、銀行同業(yè)賬戶運作情況

1.數據庫建設情況

銀行同業(yè)賬戶的數據庫是保證業(yè)務運營的核心基礎，目前各銀行普遍建設了完備的同業(yè)賬戶數據庫，并將其與核心業(yè)務系統相連接，確保賬戶信息的實時更新和準確性。但在數據庫的備份和恢復方面還存在一些不足，需要進一步加強。

2.賬戶開立和清結算流程

銀行同業(yè)賬戶的開立和清結算流程是資金往來的重要環(huán)節(jié)，需要高度規(guī)范和嚴格控制。當前各銀行在賬戶開立和清結算流程上已經實施了一系列的內部規(guī)定和制度，并配備了相應的操作人員進行操作。但存在證照核驗不嚴格、材料審查不全面、風險評估不完善等問題，需要進一步規(guī)范和加強。

3.賬戶資金監(jiān)控

銀行同業(yè)賬戶的資金監(jiān)控是防范風險的重要方式，各銀行普遍建立了資金監(jiān)控部門，對賬戶資金的流入和流出進行實時監(jiān)控，并設立了預警機制，一旦發(fā)現異常情況能及時報警和處理。但在監(jiān)控手段和技術手段的應用上還需要進一步提升，以保證資金風險的有效管控。

4.業(yè)務合規(guī)和風險管理

銀行同業(yè)賬戶的業(yè)務合規(guī)和風險管理是保障業(yè)務運行和防范風險的基礎。各銀行已經建立了相應的風險管理部門，并針對賬戶業(yè)務制定了一系列的內控和風控措施，但存在著監(jiān)管政策對接不完善、內部風險識別不明確、風險評估和控制不準確的問題，需要進一步加強。

三、問題分析與對策建議

1.加強數據庫備份與恢復

建立完備的同業(yè)賬戶數據庫備份和災備機制，確保一旦發(fā)生數據丟失或系統故障能夠及時恢復，并進行必要的數據還原和校驗。

2.規(guī)范賬戶開立與清結算流程

嚴格按照現行法規(guī)和規(guī)章制度要求進行賬戶開立和清結算流程，杜絕違規(guī)操作和潛在風險，加強對賬戶開立和清結算人員的培訓和考核，提高其風險意識和合規(guī)意識。

3.加強賬戶資金監(jiān)控手段和技術手段的應用

建立先進的資金監(jiān)控系統，采用實時大數據分析和人工智能等技術手段，提升資金監(jiān)控的效率和精準度，實現對賬戶資金的全程監(jiān)控。

4.完善賬戶業(yè)務合規(guī)和風險管理措施

加強與監(jiān)管政策的對接，確保賬戶業(yè)務的合規(guī)性，建立完善的內部風險識別和控制機制，加強風險評估和風險防控措施，及時發(fā)現和處置潛在風險。

四、結論

通過對銀行同業(yè)賬戶的自查情況進行全面梳理和分析，可以看出，盡管銀行同業(yè)賬戶在運作過程中存在一些問題和不足，但各銀行已經采取了一些措施來加以解決。為了更好地推動銀行同業(yè)賬戶業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展，需要各銀行繼續(xù)加強數據庫備份與恢復、規(guī)范賬戶開立與清結算流程、加強賬戶資金監(jiān)控手段和技術手段的應用，以及完善賬戶業(yè)務合規(guī)和風險管理措施。只有這樣，才能在維護金融穩(wěn)定和推動金融發(fā)展的同時，確保銀行同業(yè)賬戶業(yè)務的安全運行和合規(guī)性。

銀行自查報告(篇3)

為規(guī)范業(yè)務經營，強化風險管理，增強全員合規(guī)經營意識，降低案件風險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的.自查行動。

第一，按照制度要求，重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法，認真梳理農村信用社工作崗位中 應知、應會、應做、應遵 制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學習了本崗位和基層營業(yè)網點學習的文件材料。

第二，做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇。對庫存現金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務，提高工作質量，防控操作風險，消除了風險隱患。同時，在此基礎上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發(fā)現問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現類似問題。

第三，加強學習，提高風險防控能力 為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學習，并做好學習筆記，提高對風險防控工作的認識。同時，把提高員工素質作為工作中的一個基本點，學習內容包含現代化支付業(yè)務操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動，按照 合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展 的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象，為 推進案件風險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系 做足準備。

四.整改措施及今后工作思路 今后，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動，將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經營過程中，加大對違規(guī)責任人的懲處力度，嚴肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風險。

銀行自查報告(篇4)

“陽光信貸”自查報告

為認真貫徹落實自治區(qū)農村信用社xx年工作會議安排，我聯社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的，以整肅行風行紀為目標，以全體員工為教育對象，以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風行紀職業(yè)道德教育活動，我部門組織員工認真的學習了“陽光信貸”，通過此次活動，我對照自身自我檢查，現將自查情況匯報如下：

一、自查情況：通過此次自查我認為自己能夠合規(guī)操作、顧全大局，不為眼前利益所動，站在信用社與客戶的角度去想問題、做工作，不計較個人得失，辦理信貸業(yè)務時恪守原則，不怕吃苦，勇于奉獻。能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強服務意識，做到“干一行、愛一行、專一行”，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，做一名合格的信貸人員。在遵守規(guī)章制度方面，我能夠按照國家金融法令，有關法規(guī)制度和我行信貸管理條例，具體辦理信貸的相關業(yè)務，嚴格遵守信貸員“八不準”和“十嚴禁”。在辦理信貸業(yè)務的過程中，嚴格按規(guī)章制度進行貸款調查、審查審批，無違規(guī)放貸行為。對于調查中存在的風險隱患，也認真分析加以討論，盡可能規(guī)避風險。對于貸后檢查中發(fā)現存在問題的，及時加以關注，防控不良。

二、自查發(fā)現存在的問題：

1、學習信貸業(yè)務不夠深入，在新的業(yè)務處理方法上還有些欠缺，2、工作還不夠積極主動，有

時候只求過得去，不求過得硬。

3、工作缺乏創(chuàng)新，按部就班；許多工作只是照著別人學，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑主觀。

三、下一步改進措施：在以后的信貸工作中，我要兢兢業(yè)業(yè)，時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人。通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，努力爭當一名優(yōu)秀的信和員工。

四、今后的努力方向。一是始終堅持抓信貸業(yè)務學習，不斷為自己“充電”。二是進一步提高風險防控意識和自我防范能力，警惕各種腐敗思想的侵蝕。三是堅持按章辦事，努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度，把制度落實到實處。在發(fā)展貸款業(yè)務的同時，防控好貸款的不良和逾期。

此項“陽光信貸”工作的開展，非常必要，讓我充分認識到，在信用社工作責任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規(guī)違法的行為都是對集體，對自己的不負責，通過此次“陽光信貸”工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，努力爭當一名優(yōu)秀的信合員工。

銀行自查報告(篇5)

一、營業(yè)稅

應全面自查各項應稅收入是否未繳、少繳、或未按時繳納營業(yè)稅。具體自查項目應至少涵蓋以下內容：

1.債券投資收入是否按稅法規(guī)定繳稅。現行銀行的債券投資一般由總行集中操作，分為人民幣債券和外幣債券兩類，其投資收入包括買賣損益和利息收入兩部分。目前銀行大多僅就人民幣債券買賣損益的部分繳納了營業(yè)稅，人民幣債券中利息收入和外幣債券的買賣損益與利息收入均未繳納營業(yè)稅。按照現行營業(yè)稅政策規(guī)定，銀行總行在境內利用總行資金進行外幣債券投資，對其買賣債券取得的收入應照章征收營業(yè)稅;對其持有金融債券到期利息收入不征收營業(yè)稅，對其持有非金融債券到期利息收入照章征收營業(yè)稅。此外，對于未持有到期債券業(yè)務投資收益，買賣債券持有期間的利息收入也應該按稅法規(guī)定納稅。

2.是否將一般貸款業(yè)務混為轉貸業(yè)務核算，差額繳納營業(yè)稅，少計計稅營業(yè)額，或不按權責發(fā)生制原則繳稅。

3.委托貸款業(yè)務收入是否按規(guī)定繳稅，收到的利息是否代扣代繳營業(yè)稅，有無按減除手續(xù)費后的差額計稅的問題。

4.貼現收入是否按規(guī)定繳稅，有無未繳稅、減除轉貼現收入繳稅、轉貼現支出沖減票據貼現收入、轉貼現支出沖減遞延收益、貼現利息收入遞延入賬、以及票據轉貼現返利等未按規(guī)定繳稅問題。

5.中間業(yè)務收入是否存在未繳稅，或有的中間業(yè)務收入存在沖減回扣、返傭支出后計手續(xù)費收入繳稅的問題。

6.是否存在將atm、pos機手續(xù)費收入沖減支付銀聯費用或pos機租金后繳稅的問題。

7.是否存在銷售不動產少繳營業(yè)稅的問題，或存在出租房屋、廠房、機器設備、抵債資產變現收入未繳營業(yè)稅問題。

8.是否存在將收取的郵電費、印刷費、支票工本費沖減業(yè)務費用未繳、少繳營業(yè)稅問題。

9.是否存在收取客戶信用卡透支罰款、罰息等收入未繳、少繳營業(yè)稅問題。

10.是否存在銀行受托理財業(yè)務收取的手續(xù)費收入未按照規(guī)定納稅問題。

11.是否存在擴大金融機構往來范圍，將非同業(yè)利息收入記入同業(yè)利息收入問題。

12.是否存在將代保管收入、咨詢收入、結算手續(xù)費收入、代辦保險、按揭手續(xù)費收入等不計少計營業(yè)額問題。

13.是否存在代收電話、水、電、氣、信息費等項目，取得的業(yè)務收入未按稅法規(guī)定繳納營業(yè)稅的問題。

14.是否存在以銀行工會的名義向貸款戶收取管理費或贊助費未繳納營業(yè)稅問題。

15.是否存在資金業(yè)務項目虧損軋抵后申報營業(yè)稅問題。

16.是否存在分行從總行取得的各項稅前分成收入計入內部往來未繳營業(yè)稅問題。

二、企業(yè)所得稅

應全面自查各項應稅收入是否按稅法規(guī)定繳稅，各項成本費用是否按照所得稅稅前扣除辦法的規(guī)定稅前列支。具體自查項目應至少涵蓋以下問題：

1.有無未按所得稅權責發(fā)生制原則繳稅的問題。

2.有無使用不符合稅法規(guī)定的發(fā)票，進行費用列支的問題。

3.有無工資及“三費”等未按照稅法規(guī)定的標準，進行計提和調整的問題。

4.是否存在資金業(yè)務、金融衍生產品業(yè)務，未按照會計核算方法進行正確估值的，造成少繳稅款的情況。

5.有無固定資產未按稅法規(guī)定計提折舊，或固定資產的凈殘值率及電子類設備折舊年限與稅收規(guī)定有差異的，未進行納稅調整。

6.是否擴大計提范圍，多計提呆賬準備金。

7.業(yè)務招待費、業(yè)務宣傳費、廣告費是否按稅法規(guī)定進行計提和使用。

銀行自查報告六篇

古人曾經說過，只有實際行動之后我們才能真正理解事物的真相。在現實生活中，我們經常需要撰寫報告，這不僅可以提高我們的收集、整理和分析能力，還能讓我們更深入地了解事物。如果您想了解關于"銀行自查報告"的相關信息，可以參考以下資料，希望這篇文章能夠給您帶來啟發(fā)，讓您對相關知識有更深入的了解！

銀行自查報告 篇1

? ? ? ?銀行員工輪崗自查報告

? ? ? ?銀行員工輪崗自查報告篇1

? ? ? ?根據xx函[XX]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查，自查情況如下：

? ? ? ?(一)思想道德方面：

? ? ? ?1、在日常工作中，未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;

? ? ? ?2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;

? ? ? ?3、未有經常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;

? ? ? ?4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費，索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;

? ? ? ?(二)日常生活行為方面：

? ? ? ?1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等，消費與正當收入嚴重不符的行為;

? ? ? ?2、未有經常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭球、玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;

? ? ? ?3、未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經常找人借錢的行為;

? ? ? ?4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷，與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;

? ? ? ?5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。

? ? ? ?(三)業(yè)務管理方面：

? ? ? ?1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認真?zhèn)鬟_學習和貫徹落實的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務操作崗位職責;

? ? ? ?2、未有對業(yè)務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況，及時解決網點需要解決問題;

? ? ? ?3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;

? ? ? ?4、未有辦理業(yè)務越權行事的行為，未有網點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;

? ? ? ?5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進行清點的情況;

? ? ? ?6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。

? ? ? ?(四)業(yè)務操作方面：

? ? ? ?1、未有不按規(guī)定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經會計主管審核或授權，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;

? ? ? ?2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;

? ? ? ?3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務的情況;無不嚴格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點尾箱現金或清點后不登記、不簽名的情況;

? ? ? ?4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張，隱瞞不報出納長款的現象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現象;

? ? ? ?5、未有允許單位和個人超額提現或對大額提現不按規(guī)定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;

? ? ? ?6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù)，盜取客戶資金的現象;未有越權或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;

? ? ? ?7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況，提供虛假的貸前調查報告行為;

? ? ? ?8、未有超越職權和范圍用印行為，無未經審批或審批手續(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;

? ? ? ?9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;

? ? ? ?10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權的情況;不存在混崗操作現象;

? ? ? ?11、無故意違章操作，有章不循行為，未有風險苗頭和不安全因素存在。銀行員工輪崗自查報告篇2

? ? ? ?工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》構建了一套完整的與員工行為規(guī)范守則，作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析，自我檢查：

? ? ? ?一、職業(yè)道德方面

? ? ? ?我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行;履行職責，回報社會;胸懷整體，顧全大局;愛崗敬業(yè)，恪盡職守;品行端正，誠實守信;服務為本，客戶至上;穩(wěn)健合規(guī)，防范風險”。

? ? ? ?二、職業(yè)素養(yǎng)方面

? ? ? ?我明確了作為一線員工的基本服務規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經營操作規(guī)范和客戶服務規(guī)范，用“三聲”服務和“微笑”服務感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶，讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務風采展現給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服務，表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好!請問您要辦理什么業(yè)務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經意的小事做起，服務體現周到，細節(jié)決定成敗。因為，我們代表的不僅僅是我們自己，而是整個工商銀行。

? ? ? ?三、職業(yè)紀律方面

? ? ? ?我沒有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;沒有經常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費，索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動;信用卡惡意透支，的行為等，一切遵照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。

? ? ? ?四、職業(yè)安全方面

? ? ? ?我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的保護，也是對他人的關愛，在工作中提高警惕意識和安全意識，掌握安全基本技能，平時按照規(guī)則制度和業(yè)務流程辦理業(yè)務，積極參加各種形式的應急演練，以避免不必要的風險事故。

? ? ? ?通過對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習和自查，加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風險意識的建設，更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心。銀行員工輪崗自查報告篇3

? ? ? ?市分行審計組于2022年1月25日對我支行進行審計檢查工作，并下發(fā)了《牡丹江市分行審計報告書》我支行接到通知后，支行高度重視檢查結果并認真提出整改措施，現將有關整改措施報告如下：

? ? ? ?一、個人業(yè)務

? ? ? ?1、柜員離席必須雙人清點現金，做臨時軋賬處理

? ? ? ?2、atm現金長短款當天需及時處理

? ? ? ?3、及時清理儲蓄系統內無關人員的工號

? ? ? ?4、大額現金須及時鎖入金柜

? ? ? ?5、早、晚必須雙人拆封款袋

? ? ? ?6、日終正式軋賬后必須會同綜合柜員清點現金

? ? ? ?7、匯兌綜合柜員及時按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務登記簿

? ? ? ?8、柜員長時間離席必須做系統臨時簽退，收起章戳

? ? ? ?9、早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地

? ? ? ?10、柜員不得代用戶填寫單據

? ? ? ?二、公司業(yè)務

? ? ? ?1、盡可能減少驗印時的強制

? ? ? ?2、公司業(yè)務對賬單由專人保管

? ? ? ?3、清除公司業(yè)務柜員在其它系統中的工號

? ? ? ?三、進一步加強內控管理的措施和安排

? ? ? ?1、提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。提高內控管理對防范金融風險認識，努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識，在整改中規(guī)范操作行為。提高對制度建設、制度執(zhí)行認識，在制度建設上完善自我，在制度執(zhí)行中制約自我。

? ? ? ?2、嚴抓制度落實到位，堵塞管理漏洞，落實各項內控制度，落實責任人、實施人，確保制度落實不留空白，責任明確不模糊。加強考核評價，落實審核工作，發(fā)現問題及時通報，及時整改，獎優(yōu)罰劣，大力營造執(zhí)行規(guī)章制度光榮，違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。

? ? ? ?3、正視存在的問題，今后將進一步加強員工規(guī)章制度學習，加大員工業(yè)務操作方面培訓力度，強化內控制度貫徹執(zhí)行，不斷提高全行員工綜合業(yè)務素質，不斷提高員工對操作風險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三，引以為鑒，在學習上教育員工，在制度上制約員工，進一步提高我行整體內控管理水平，把操作風險降到最低限度。銀行員工輪崗自查報告篇4

? ? ? ?一直以來，我們xx銀行都是以柜員服務好,有親切感,得到客戶的好評。我們北京分行一直也是十分重視柜員的服務，但此次總行抽查錄像點評我們東城支行的服務成績卻不盡如人意。在6月26日，北京分行也組織了第二季度錄像點評，通過這一次點評，通過各位領導的批評指正，同時也看到了其他網點的服務，我們東城支行也看到了和其他網點的差距。

? ? ? ?同時，我們也進行了反思，到底怎樣才能做好服務，讓每一個柜員把服務做到，并把營銷流暢的融入到業(yè)務當中。首先，最重要的是做好儀容儀表。要做好儀容儀表，不是簡單的把妝容、服裝的標準告訴柜員。要做到每天至少兩次檢查，日間隨時抽查柜員的儀容儀表，看到問題及時整改。柜員作為銀行的門面，向客戶展現的應該是具有飽滿的精神狀態(tài)，和專業(yè)的態(tài)度，而且要有一絲不茍的處事原則。但如果被客戶看到柜員歪斜的絲巾，占有菜湯的襯衫，首先給客戶的感覺就是不專業(yè)不正式，那客戶又怎么會愿意聽取柜員的營銷意見呢?因此，嚴格要求柜員的儀容儀表就是十分重要的。因此，我們計劃，即日起，每日晨會要求由晨會主持人檢查各位柜員儀容儀表，包括女生的頭花是否端正、絲巾是否端正、是否有掉落碎發(fā)、妝容是否按行里標準要求，服裝是否干凈整潔;男生的領帶是否及時佩戴，發(fā)型是否符合標準;并及時進行調整。日間以及下午上班前，由運營經理或主管進行巡視、抽查，并及時整改。以使得柜員時刻能夠以良好的狀態(tài)面對客戶。同時，我們也要求柜員在休息時間，及時關注、調整自己的服裝，不能被動的等待被別人發(fā)現問題，而要主動的去調整。

? ? ? ?其次，每周不僅要組織柜員學習服務標準，還要組織柜員進行服務的模擬訓練。對于示座等手勢，進行規(guī)范化培訓，做到整齊化一，在細節(jié)處體現專業(yè)化。另外，也要組織柜員交流服務營銷心得，大家相互交流自己的經驗，如何能夠更好的做服務。把營銷的話術合理的安排到業(yè)務進行當中，不讓客戶覺得是很突兀的強硬推銷我行的卡片以及理財產品，而是結合客戶的情況去推薦，這樣一來也能更好的提升客戶的感受度。比如：同樣是推薦我們xx銀行網上銀行功能。如果只是簡單的說，“我們的網銀很方便的也很安全，同城跨行轉賬沒有手續(xù)費?！笨蛻舨灰欢〞邮埽赡軙f“我家里有很多銀行的u盾了，我不想要了，太麻煩，而且你們網點少，我存錢還要來網點，實在不方便，我就不開了。”那這樣一來，我們如果再進行營銷的話，很有可能客戶就會很反感，很難達到營銷的好的效果。那如果我們換一種方式，比如“先生，您是辦白領通業(yè)務吧，這個開通網上銀行的話，在網銀上發(fā)放貸款、歸還貸款都很方便的。而且，您也可以同時開通超級網銀功能，把您別的行的專業(yè)版網銀和咱們行的關聯到一起，這樣您還款時，可以直接從別的行網銀轉過來，這樣也沒有手續(xù)費，都很方便。一會兒，可以讓咱們大堂經理幫您演示一下，這邊也有聯系卡片，有咱們網點電話和客服電話，有需要您都可以咨詢咱們的?！边@樣一來，客戶就覺得柜員是站在客戶角度為他著想，而且連后顧之憂都替客戶想到了，那么客戶就愿意聽取柜員的建議。而對于柜員而言，不僅順利的辦理了業(yè)務、成功的營銷了網銀、而且在服務加分項中既有營銷自助方式、也包含了給予客戶建議和遞送聯系卡，可謂是一舉多得。

? ? ? ?同時，我們也會組織柜員間交流，如何提高效率，合理利用業(yè)務間隔時間，這樣一來，也能有效縮短業(yè)務進行時間。在業(yè)務辦理過程中，盡量不要去等，利用空余時間可以蓋章或者準備客戶需要的現金，或者整理憑證，這樣一來，一筆業(yè)務結束后，不需要多余的時間進行整理，也能有效提高叫號的速度。

? ? ? ?當然，要做好服務，最基礎的還是要學習好業(yè)務，能夠流暢的辦理業(yè)務是為客戶提供質服務的根本。我們東城支行目前也是新人較多，我們也為小朋友們設計了技能提升計劃和業(yè)務學習計劃。在上柜前，不僅要告訴小朋友們，要如何去做這個業(yè)務，也要更透徹和細致的告訴他們?yōu)槭裁匆@么做，風險點在哪，從根本上去提高小朋友們的業(yè)務素質。在幫助小朋友的同時，已經成熟的柜員也進行二次培訓，溫故而知新，更透徹的理解業(yè)務操作背后的風險點，以便能夠有利于提高柜員的業(yè)務素質。

? ? ? ?通過這次季度錄像點評和總行抽查錄像，使我們認識到我們的服務還存在著很多問題，要全面要求每一名柜員，讓大家都成為服務標桿，讓大家共同進步。同時，也要加強和柜員的溝通，端正柜員的態(tài)度，了解柜員的思想動態(tài)，從根本上提高柜員的服務意識。銀行員工輪崗自查報告篇5

? ? ? ?一、健全組織，強化領導

? ? ? ?為確保此次自查工作順利進行，我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組，積極開展自查自糾工作。

? ? ? ?二、嚴格清查，不走過場

? ? ? ?成立清查小組，局領導要求認真學習文件精神，對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角，及時發(fā)現和解決存在的問題。

? ? ? ?三、認真自查，及時自糾

? ? ? ?按照《綿竹市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求，我局對本單位內部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

? ? ? ?1、建立健全行政事業(yè)單位內部控制制度。我局嚴格按照收支兩條線原則，所有的業(yè)務收入都全額繳入財政國庫，并按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入臺賬，每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務支出都嚴格按照經辦人部門負責人財務審核分管領導審核領導審批的審批程序執(zhí)行財務報銷制度。

? ? ? ?2、財政票據指派專人專管，建立了票據領用、核銷臺賬，年底按財政票據管理要求進行清零并注銷。

? ? ? ?3、我局財務印章管理原則是：分開存放保管，監(jiān)督審批使用。財務專用章由會計負責保管，法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方，并且經常檢查，非保管人員不得使用，非經單位負責人同意，不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章，嚴禁財務印章外借。

? ? ? ?4、財務科的職能職責明確，下設會計和出納兩個崗位，各自職責分工明確，會計與出納之間，相互協調配合，并相互制約。月末出納的現金、銀行日記賬與會計的賬務相核對，會計的賬務必須與銀行和財政的相核對，確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現金進行抽查。

? ? ? ?5、我局財務核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理，但還不夠完善，下步應按照要求進一步完善會計核算。

? ? ? ?6、無違規(guī)開設銀行賬戶，現有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認真落實。

? ? ? ?7、財政資金按相關規(guī)定進行管理與使用，財政資金撥付流程科學規(guī)范，財政資金審核及時到位，無財政資金未納入國庫集中支付。

? ? ? ?這次自查自糾，是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動，使我們及時發(fā)現問題，并針對存在的問題及時加以整改，從而使我局財務工作更加完善有效。

銀行自查報告 篇2

為貫徹落實銀監(jiān)會《關于集中開展銀行業(yè)市場亂象整治工作的通知》(銀監(jiān)發(fā)〔《關于開展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項治理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔不當交易、不當激勵、不當收費”專項治理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔“四不當”專項治理工作，推進開展自查和整改問責。

高度重視工作。該行強調要在“三治”工作中查漏補缺，進一步深化合規(guī)文化建設，筑牢依法依規(guī)依章經營的制度基礎和機制保障。近年來，該行狠抓制度建設，完善內控機制，不斷規(guī)范業(yè)務發(fā)展，依法經營、合規(guī)管理水平有了較大提高，但是內部管理和案件防控基礎仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。提高思想意識，扎實完成“三治”工作，讓全行合規(guī)經營水平邁上新的臺階，真正把依法從嚴治行的各項措施落到實處。

準確把握內容。該行組織員工認真學習市場亂象整治、“三違反”和“四不當”專項治理的具體內容，明確自查的側重點和關鍵環(huán)節(jié)，逐一對照檢查，做到全覆蓋、不漏項。做到重點盯住關鍵制度、關鍵崗位、關鍵人員，重點關注案件與風險事件多發(fā)領域風險排查。

確保工作實效。該行明確“三治”工作目標、任務以及時限和職責，要求采取有效措施，狠抓落實、嚴格執(zhí)行，切實提高檢查工作質量。成立了行長擔任組長的市場亂象整治工作領導小組。領導小組負責“三治”工作的統籌部署、督促落實、配合協調等工作。對市場亂象整治和“三違反”、“四不當”專項治理工作，要做到有組織、有安排、有實施、有記錄。正確處理業(yè)務發(fā)展與合規(guī)經營的關系，將業(yè)務發(fā)展與排查整改有機結合，統籌兼顧，協同推進，力求通過檢查整改問責，進一步健全內控合規(guī)管理體系，為農發(fā)行依法合規(guī)經營打下堅實基礎。

銀行自查報告 篇3

銀行安全自查報告

近年來，隨著金融科技的發(fā)展，銀行參與的交易活動不斷增加，但同時也給銀行的安全帶來了新的挑戰(zhàn)。為了確保銀行的安全性，許多銀行都會定期進行安全自查，以發(fā)現潛在的風險并采取相應的措施。

一份銀行安全自查報告的首個關鍵部分是對銀行的系統進行全面的檢查。這包括內部和外部系統，例如員工使用的電腦，ATM機和銀行網站。在這一過程中，安全人員會檢查系統的防火墻和安全軟件的更新情況，并檢測是否存在惡意軟件或其他惡意活動。

在系統檢查的基礎上，安全人員還會對銀行的物理安全進行評估。他們會仔細檢查銀行大樓的保安設施，確保監(jiān)控攝像頭的安裝位置和數量足夠，出入口的安全措施到位。他們還會觀察銀行柜臺和保險柜的安全性能，確保能夠有效防止入侵和竊取。

除了系統和物理安全，銀行安全自查報告還會涉及員工的教育與培訓。安全人員會檢查銀行員工對安全政策的了解程度，并評估員工在面對潛在風險時的應對能力。在一些銀行中，還會舉行模擬演練，以測試員工在緊急情況下的反應速度和正確性。

報告還會提供對內部控制機制的評估。這包括對賬項的核對，在交易處理中是否存在異常，如未經授權的資金調撥、客戶信息修改等。評估還會關注對風險評估的合理性和有效性，以及內部審計和風險管理的執(zhí)行情況。這一部分的內容對于發(fā)現潛在風險以及改進內部流程非常重要。

基于對系統、物理安全、員工教育與培訓以及內部控制機制的全面評估，銀行安全自查報告結束時會給出關于當前安全狀況的總體評價，并提供改進建議。這些改進建議可能涉及增加安全技術的投資、提高員工培訓質量、加強內部流程的監(jiān)管等。通過這些改進，銀行可以更好地保證客戶的利益，并提高整體安全性。

除了定期進行安全自查外，銀行還應該建立一個安全監(jiān)控體系。這個體系可以通過實時監(jiān)控銀行系統和物理設施來提醒潛在的安全風險，并及時采取措施進行防范。通過這種方式，銀行可以更加主動地應對潛在風險，保障客戶和自身的安全。

銀行安全自查報告對于確保銀行的安全性非常重要。通過全面評估系統、物理安全、員工教育與培訓以及內部控制機制，銀行能夠及時發(fā)現潛在的風險，并采取相應的措施進行改進。同時，建立一個安全監(jiān)控體系也是非常關鍵的，可以幫助銀行更好地預防安全問題的發(fā)生。通過這些措施，銀行將能夠保障客戶的利益，提高整體安全性，并在金融市場上獲得更大的信任與聲譽。

銀行自查報告 篇4

一、網絡運行風險

1、來自互聯網和移動磁介質上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農村信用社電子化建設的發(fā)展，計算機技術在農村信用社各項業(yè)務中的廣泛應用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現客戶端系統出現的漏洞從而實施補丁升級，U盤濫用且從不進行病毒掃描，這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞，中斷重要業(yè)務的正常運行。

二、操作流程風險

隨著業(yè)務的更新和科技步伐的加快，員工的計算機操作業(yè)務能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:

1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前，我區(qū)農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓，未能全面掌握計算機理論知識及運用技術，主要表現在：一是一些操作人員對計算機知識的缺乏，

經常出現操作性錯誤；二是操作人員基本安全意識不強，缺乏安全防范意識；三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員，導致操作員不便于管理；四是人離機不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機，造成了嚴重的信息安全隱患。

保養(yǎng)，使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了信用社窗口的服務效率和形象；三是不嚴格按照業(yè)務操作流程操作業(yè)務系統程序，給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。

為此我們將嚴格按照省市聯社關于計算機管理的一系列相關要求，對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監(jiān)督和整改：

辦公系統與因特網等公眾系統的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓，提高員工的電腦操作技能，制定防

毒策略，養(yǎng)成良好的上網習慣，嚴防病毒侵害。

各項基本規(guī)定的培訓，加強對信息專管員的培訓，提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力；對業(yè)務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作，建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度，提高職工的政治素質、業(yè)務技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現象，嚴格遵循管理制度。

3、嚴格操作規(guī)范及操作權限管理

隨著農村信用社的發(fā)展，信貸系統，財務系統，OA系統的成功上線并投入使用，操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴格按規(guī)定設置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等，嚴禁口頭或電話告知操作密碼。

落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，

全面落實以主任、內勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現問題，及時進行整改，消除風險隱患。再則，加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統管理，加大查處力度，重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進和完善防范制度，切實做到防患于未然。

維護工作和安全防范措施得以落實。

銀行自查報告 篇5

根據總行《關于立即開展安全生產大檢查的通知》文件精神，XXX支行根據自查內容逐一進行了認真的自查，現將自查情況匯報如下：

滅火器的配置均符合標準并定期組織檢驗、維修，消防安全標志保存完好有效；無損壞、挪用消防設施、器材或擅自停用、拆除消防設施、器材的行為；無壓埋、圈占、遮擋消防栓或占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道和防火間距的行為；防火分區(qū)未擅自改變；支行配備的消防設施配置符合規(guī)定，未使用不合格、國家命令淘汰的消防產品，未設置影響逃生、滅火救援的障礙物；

使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養(yǎng)、檢測均符合消防技術標準和管理規(guī)定，無亂拉電線，使用大功率明火取暖的行為，我行聯系了物業(yè)專職的水電工對支行的線路等設施進行了全面的檢測和維護，確保支行的線路安全；

自動機具、自助銀行的安全防范設施建設均經過相關部分的驗收檢驗，視頻監(jiān)控、聯網報警等安防設備有效運轉；

4.應急預案制定詳實，預案所定人員與現有支行人員一一對應，安全檔案建立完善，安全重點防護部位確定到位；

5.我支行例行檢查安全到位，并及時組織員工進行安全演練，做到由預案演練現實突發(fā)情況。

銀行自查報告 篇6

為了徹底消除農村沼氣建設及使用中的突出問題和安全隱患，切實提高廣大沼氣用戶的沼氣安全防范意識和應急處理能力，確保安全運行、持久發(fā)揮效益，根據定市委辦明電[鄉(xiāng)政府的指導精神，在全鄉(xiāng)范圍內開展了農村沼氣安全大檢查。現將自查結果報告如下：

我鄉(xiāng)于和今年新建的沼氣，共計池體澆筑等環(huán)節(jié)中是否按照技術規(guī)范要求進行操作；沼氣管護員對所服務的沼氣用戶進行安全使用的培訓情況；沼氣用戶的安全使用和科學管理情況；沼氣工程的施工和安全運行情況；縣能源站技術員巡查制度、鄉(xiāng)能源專干月訪抽查制度和村沼氣管護員日常管護制度的落實情況，沼氣后續(xù)管理服務網點運行情況等方面進行了檢查，主要采取各村自查、專項檢查和鄉(xiāng)上成立小組抽查的方式，在檢查過程中發(fā)現了以下問題：

一、對《甘肅省農村能源建設管理條例》的執(zhí)行情況比較好，對一些不足之處，在自查過程中及時進行了彌補。

二、施工技工在澆筑時有部分隨意改動的現象。比如轉移水壓間和進出料口的外臵，導致暖圈方向發(fā)生偏移，廁所外臵改變，如按照正常建設，則導致廁所門開在暖圈內側，進出料困難。

三、沼氣管護員對所服務的沼氣用戶進行安全使用的培訓情況比較到位，但也有部分沼氣用戶對此不太清楚，因此對這些沼氣用戶當場進行了簡單的安全使用培訓，將問題及時解決，為此我鄉(xiāng)決定在近期為沼氣用戶進行一次安全使用知識培訓。

四、沼氣用戶的安全使用和科學管理情況。沼氣的安全使用方面存在一定的隱患，比如有部分沼氣用戶使用完沼氣后將脫硫器開關不關，另有部分沼氣用戶熄火時吹滅，而不是通過開關，還有部分沼氣用戶在燒水時水沸騰后降火澆滅，而用戶卻不知道，這些問題已經在大檢查中責令整改；在科學管理方面存在的問題有蓄水間無水導致沼氣漏氣，后期裝料換料時用冷水裝料、用洗完衣服后的水（比較清澈但含堿）裝料導致不產氣，另外有部分沼氣用戶的沼氣出現原料不足、酸性料和中毒等現象導致的沼氣不產氣，這些問題已對沼氣用戶進行了培訓，并責令限期整改。

五、沼氣工程的施工和安全運行情況。沼氣施工中出現部分施工技工隨意改動水壓間位臵、沒有澆筑回旋渦流墻和抹灰的現象，并且今年新建的部分沼氣存在打不住壓的情況，這些問題已與施工技工聯系協調，將在7月底整改完成；安全運行方面比較好。

六、縣能源站技術員巡查制度、鄉(xiāng)能源專干月訪抽查制度和村沼氣管護員日常管護制度的落實情況比較到位，縣能源站技術員經常到我鄉(xiāng)巡查，會同我鄉(xiāng)能源專干和管護員下鄉(xiāng)入戶了解情況，為沼氣用戶講解沼氣安全使用知識，在今年新建沼氣方面，發(fā)現問題并給予指導，幫助沼氣用戶及時解決，尤其在暖圈的修建方面，及時指導（規(guī)劃放線）沼氣用戶應該如何修建，確保建成一戶、受益一戶，對我鄉(xiāng)的沼氣后續(xù)管理起到良好的促進作用；沼氣后續(xù)管理服務網點除今年正在籌建的西岔灣村服務網點和王家岔村服務網點外，其余服務網點運行良好。

另外在檢查中大多數沼氣用戶反映電子開關不打火，望上級部門能協調解決。