部門年終工作總結(jié)

部門年終工作總結(jié)（7篇）。

時(shí)光如同細(xì)線般迅速穿過指縫，新年的曲調(diào)即將奏響。我們要認(rèn)真思考每年的工作總結(jié)，它是我們職業(yè)發(fā)展的尺度，能夠?yàn)槲磥淼臅x升提供依據(jù)。幼兒教師教育網(wǎng)為大家整理了關(guān)于“部門年終工作總結(jié)”的內(nèi)容，希望能為您提供有價(jià)值的參考！

部門年終工作總結(jié)(篇1)

20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們做到了最好，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn)，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要，一向以來我們都是很重視的，時(shí)刻也不曾放棄!

回顧一年來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項(xiàng)管理。下頭就我今年安全工作情景匯報(bào)如下：

(一)完善安全設(shè)施基本管理

安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn)，我部門在《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情景，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責(zé)制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護(hù)用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時(shí)堅(jiān)持最佳狀態(tài)，關(guān)鍵時(shí)刻能立刻使用。

(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理

特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營中具有一個(gè)特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果，使全年堅(jiān)持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作，加強(qiáng)特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時(shí)間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳，從源頭把關(guān)，在招聘時(shí)沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。

(三)與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)

對危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進(jìn)行安全隱患排查，實(shí)行隱患自查自改，每月理解安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?；窐?biāo)志牌，在全國化工廠遭遇“xxx”的時(shí)候加大監(jiān)督力度，進(jìn)取與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合，準(zhǔn)備好資料，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)，當(dāng)月全廠未發(fā)生一齊安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。

(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)

落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在“長治久安”活動(dòng)，擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn)，每一天按時(shí)對試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗(yàn)線無人員傷亡事件。

(五)健全安全管理制度，完善安全管理框架

配合部門經(jīng)理制定出了《xx多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位職責(zé)制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳，做到安全使用。

(六)組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí)際情景及特點(diǎn)。

崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn)，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓(xùn)。

2.同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。

消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。

(七)強(qiáng)化安全生產(chǎn)職責(zé)制，防范重特大安全事故發(fā)生

強(qiáng)化安全職責(zé)目標(biāo)考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化，加強(qiáng)違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達(dá)的專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理，每一天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。

20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗(yàn)，與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全基石，遏制重特大事故的多。

20xx年的工作中，我們還能夠做的更好，只是現(xiàn)實(shí)的情景是我們一向以來都在不斷的提高，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng)，逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的提高，這些都是我們一向以來不斷的提高的成果，我們必須要做的更好，我們會(huì)有更大的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)必須會(huì)更好!

部門年終工作總結(jié)(篇2)

1、車輛安全形勢依然嚴(yán)峻

全省開始實(shí)行“一庫制”配送，線路整合后，復(fù)雜路面情況增多增長，公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大，聘用駕駛員流動(dòng)性過剩，安全管理手段落后，安全意識(shí)和安全素質(zhì)參差不齊，事故發(fā)生概率增加。特別是各項(xiàng)管理制度執(zhí)行力度的強(qiáng)弱與否是今后一段時(shí)期安全事故的主要誘發(fā)源因。

2、消防安全形勢依然嚴(yán)峻

行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善，但是，今年以來消防安全形勢陡然嚴(yán)峻，暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題，消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐，各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在：有的單位庫區(qū)消火栓缺口大，消火栓部分破損嚴(yán)重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當(dāng)臨時(shí)停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足，采用大量可燃材料裝修，缺乏應(yīng)配置的自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火設(shè)施，安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明，我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度，增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

3、執(zhí)行力亟待強(qiáng)化

當(dāng)前，安全工作不是制度層面的問題，而是操作層面的問題?，F(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的`落實(shí)，“先生產(chǎn)后安全”這種錯(cuò)誤觀念，時(shí)不時(shí)在一些領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn)，職工自我安全防范能力不夠，引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。

部門年終工作總結(jié)(篇3)

小編帶您了解保險(xiǎn)公司出單員年度工作總結(jié)。

保險(xiǎn)出單員個(gè)人工作總結(jié)一

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了，首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就XX來的工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個(gè)直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的`向客戶介紹等等。

學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

保險(xiǎn)公司出單員個(gè)人工作總結(jié)二

請根據(jù)本人20XX年度崗位職責(zé)和工作任務(wù)，重點(diǎn)陳述履行職責(zé)和完成任務(wù)的情況。

在一片忙碌聲中，一轉(zhuǎn)眼我入司已快有四個(gè)年頭。通過不斷學(xué)習(xí)，以及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的關(guān)心幫助下，我順利完成了今年的工作?；叵脒@一年，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，保質(zhì)保量完成了工作，從中我也學(xué)到了許多，也通過自身不斷努力在工作方面取得了新的突破。

今年我的主要工作仍負(fù)責(zé)出車輛險(xiǎn)，每天都在查詢車價(jià)、核實(shí)出險(xiǎn)情況及是否符合新的核保政策。出單這個(gè)崗位看似枯燥伐味、一成不變，但深知業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的每票業(yè)務(wù)都來之不易，我們應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的面對每一張投保材料。平時(shí)，我要求自己在溝通業(yè)務(wù)時(shí)做到要及時(shí)上情下達(dá)，下情上達(dá)。在處理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格要求自己今天的事今天清，能當(dāng)天做完的絕不留到第二天，對權(quán)限范圍內(nèi)的工作及時(shí)完成，不拖拉，不推諉，講求工作實(shí)效。

單證管理歷來是內(nèi)部管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),出單人員兼任了投保資料的催收工作。平時(shí)我將歸還的投保資料進(jìn)行分險(xiǎn)種、分類型、分部門經(jīng)辦人登記、歸檔。由于經(jīng)辦人對投保資料的嚴(yán)肅性并未統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，常常出現(xiàn)未及時(shí)歸還或歸還的投保單沒有投保人(被保險(xiǎn)人)未簽字的，雖然大部分經(jīng)辦人員都會(huì)配合后補(bǔ)齊投保資料，但仍存在超過1個(gè)月歸還的，導(dǎo)致單證結(jié)報(bào)時(shí)無法做到資料齊全完全歸檔。20XX年11月25日起，根據(jù)分公司85號(hào)文件要求，我對保/批單交接領(lǐng)用做到了逐票登記，雖然工作量較原先有增加，看似出單領(lǐng)取保單手續(xù)繁瑣了很多，但這對我司今后為理賠和批改糾紛處理提供了有力的依據(jù)，是出單工作中一項(xiàng)十分重要的操作環(huán)節(jié)。

出單中心是一個(gè)服務(wù)性部門，作為其中一名服務(wù)人員，我努力踐行"三六九誠信服務(wù)工程"，打造卓越窗口服務(wù)品牌。我深感身處在激烈的競爭市場，只有更好地樹立為廣大保戶服務(wù)的意識(shí)，才能更好地推進(jìn)我司保險(xiǎn)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此我對內(nèi)細(xì)心接受業(yè)務(wù)員有關(guān)業(yè)務(wù)方面的咨詢，幫助業(yè)務(wù)員查詢往年業(yè)務(wù)情況、核算保、批單保費(fèi)。對外耐心受理上門和電話咨詢、批改等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，及時(shí)回答客戶的疑問，消除客戶的負(fù)面情緒。盡量讓客戶滿意而歸。

今年十月，寧波保監(jiān)局舉行了首當(dāng)其首屆保險(xiǎn)業(yè)技能比武大賽。這次技能比武大賽含蓋面十分的廣泛有：保單錄入、查堪、理算、客服等等。

部門年終工作總結(jié)(篇4)

20**的上半年已經(jīng)悄悄過去，在這半年中通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，為了更好的完成下半年的工作，現(xiàn)將我過去6個(gè)月中工作情況作一個(gè)采購部半年工作總。

一、工作方面：

1.與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供。

3.跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

4.上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

5.工作中團(tuán)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

二、工作上的.缺點(diǎn)和不足：

供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

綜上采購部半年工作總，在以后的工作中，會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，今后一定會(huì)更加團(tuán)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步!

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，合具體市場訂單和新的管理要求，團(tuán)一致，加班加點(diǎn)，積極開展具體的采購工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升。為總經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，開展好下半年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)對20**年上半年采購工作進(jìn)行簡要總，并對20**年下半年工作計(jì)劃如下：

一、采購計(jì)劃完成情況：

批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、外觀顏色要求多而雜，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng)，個(gè)別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。

邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購計(jì)劃，如等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督促、督辦，加班加點(diǎn)組織調(diào)度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費(fèi)用大，廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大，對外投放困難，再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費(fèi)，自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。面對困難，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對，認(rèn)真對待每一項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真調(diào)度，用心選點(diǎn)，積極調(diào)研，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺(tái)帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場驗(yàn)證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。

數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動(dòng)大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作，通過“貨比三家、比價(jià)采購”等方式開展具體采購工作，盡最大限度及時(shí)買到物美價(jià)廉的零部件，滿足使用單位的要求。20**年上半年與審計(jì)部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實(shí)施市場采購招標(biāo)工作，現(xiàn)正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過招標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作，為公司節(jié)約了大量采購成本，并將出國留學(xué)市場采購計(jì)劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進(jìn)一步了加強(qiáng)對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平。

積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購工作，采購員按廠家、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解，并逐一落實(shí)，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲。(認(rèn)真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標(biāo)，細(xì)化降價(jià)范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。(進(jìn)一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價(jià)，選擇新的合格供方，重新詢價(jià)、報(bào)價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。(認(rèn)真分解下發(fā)采購計(jì)劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購。(加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解、統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)果，對落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20**年6月止，納入降成本責(zé)任制的零部件采購額近3億元，降價(jià)額近480萬元，降價(jià)比1.6%，超額完成了公司年初下達(dá)下達(dá)的1.2%降價(jià)指標(biāo)。

二、工作中不足之處及后續(xù)措施：

批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導(dǎo)致有些采購計(jì)劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計(jì)劃的按期完成較為困難;等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴(yán)，跟蹤的不緊，落實(shí)的不死，缺乏強(qiáng)有力的處罰手段，今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計(jì)劃員、采購員附連帶責(zé)任，特別是淡季的時(shí)候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。

工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)方面明顯經(jīng)驗(yàn)不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場驗(yàn)證工作不到位，存在邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗(yàn)證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較大。

噴塑件外觀質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因：(快速協(xié)調(diào)、及時(shí)解決，并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍然有存在質(zhì)量缺陷，市場反應(yīng)尤為強(qiáng)烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設(shè)計(jì)方面原因，相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審計(jì)劃、幫扶計(jì)劃，進(jìn)一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平，出國留學(xué)。

三、20**年下半度工作計(jì)劃：

促生產(chǎn)，保訂單、保客戶，在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。

用戶反饋的質(zhì)量信息，確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的，監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。

評(píng)標(biāo)果組織實(shí)施，同時(shí)對于低于目前采購價(jià)格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件，采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計(jì)劃組織推進(jìn)、試用和批量采購;同時(shí)加強(qiáng)市場調(diào)研和比價(jià)工作頻次，加強(qiáng)市場采購零部件算管理，保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性，經(jīng)得起審核和驗(yàn)證。

4、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，同時(shí)合綜合部下達(dá)的專項(xiàng)責(zé)任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí)，采取強(qiáng)有力措施確保專項(xiàng)責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成。

5、合實(shí)際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣，嚴(yán)格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。

6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號(hào)管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。

7、為保證產(chǎn)品分級(jí)管理的順利實(shí)施，采購部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場通用件情況組織送樣和驗(yàn)證，并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。

8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應(yīng)商包裝物標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度紀(jì)要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進(jìn)工作，同時(shí)將合推進(jìn)進(jìn)度開展算價(jià)格剝離目前算價(jià)格事宜。

產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò)書等相關(guān)工作的調(diào)度落實(shí)，進(jìn)一步了解行業(yè)信息，加大新供應(yīng)商的調(diào)研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量。

依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認(rèn)計(jì)劃、供應(yīng)商審核計(jì)劃組織開展好相關(guān)工作，同時(shí)與質(zhì)管部一起制定下半年供應(yīng)商幫扶計(jì)劃，幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理、過程控制等方面技能與技巧。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，切實(shí)提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。

上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總?cè)缦拢?/p>

一、完成工作方面：

按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于出國留學(xué)采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)：

采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購工作上的小要求：

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

五、下半年的工作計(jì)劃：

控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

議價(jià)，了解市場價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。

6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。

在下半年的工作中，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

部門年終工作總結(jié)(篇5)

一、工作重心要點(diǎn)：

1、市場部成立及團(tuán)隊(duì)的組建；

2、招聘人員計(jì)劃；

；

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護(hù)原有市場老客戶為輔；

季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃；（教師范文大全 wWw.jk251.Com）

6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場走訪情況進(jìn)行不斷交流，針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題；

7、擬定市場人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題；

8、市場人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。

二、工作具體規(guī)劃事項(xiàng)：

1、團(tuán)隊(duì)的組建：

a 市場部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求：(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以篩選形式作為招聘；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式）

b 市場人員的培訓(xùn)：

1）首先熟悉公司文化背景。

2）了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)。

3）深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。

4）下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)。

5）不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣。

6）讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益，同時(shí)更快地走上軌道。

2、招聘人員的計(jì)劃：

a 前期招聘人員主要以篩選為主：(預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實(shí)干型的。

3、市場拓展定位走向

a 目前市場區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍

備注：以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

b 進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式：

現(xiàn)已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點(diǎn)；

2）前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況，同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M(jìn)行相關(guān)性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn)，之后并開始逐一橫掃市場；

4）前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí)；

5）走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選；

6）把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具；

擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系；

4、預(yù)計(jì)市場人員銷量設(shè)定

a 市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開發(fā)；

b 市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

備注：以上市場人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。

5、市場部人員管理培訓(xùn)交流：

a 市場部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題；

b 市場部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)

c 要求市場部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣；

d 市場部人員自身的要求及問題的及時(shí)反饋，并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動(dòng)力開發(fā)市場；

e 營造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去；

f 市場部人員工作的匯報(bào)(做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào)）；

備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)

a 探討工作中存在的問題，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)；

b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn)；

c 業(yè)務(wù)員提出-

問題并做相應(yīng)的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益；

三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)

1、市場部實(shí)際人員如以4人計(jì)算，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算，每天實(shí)際出貨量就是20件，平均預(yù)算月銷量為800-2000件為標(biāo)準(zhǔn)；開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80-120個(gè)左右；

2、市場部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右；

3、市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右；

備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計(jì)劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實(shí)際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u(yù)度。

部門年終工作總結(jié)(篇6)

企業(yè)銷售部門年終總結(jié)

20xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高，

缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng) 。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3. 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的'過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

一.市場分析

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售經(jīng)理的年終總結(jié)

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中**2000萬，** 1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長較快，**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，**(DN1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“**”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

換貨情況較多。如XXX客戶的**，XXX客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

銷售用圖紙短缺。

7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程

部門年終工作總結(jié)(篇7)

保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)半年度工作總結(jié)范文

時(shí)光荏苒，xxx年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xxx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將xxx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面的管理

不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2. 在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2) 國家財(cái)政部門對柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來，評(píng)給最高分的一家公司。

(年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的.部門新形象。

(4) 作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓?！按_保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來，我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。

團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。

發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

**市文明單位的光榮稱號(hào)，為了保持榮譽(yù)，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報(bào)**?？飞祥_辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報(bào)》采用，《**支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

四、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

2、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

五、20XX年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

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部隊(duì)工作年終總結(jié)（熱門7篇）

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部隊(duì)工作年終總結(jié) 篇1

一年來，在黨委和部長首長領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們關(guān)懷、支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定成績，基本上圓滿完成了上級(jí)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一、政治方面

按照“三個(gè)代表”明確標(biāo)準(zhǔn)，樹立正確人生觀、世界觀，時(shí)刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅的影響，堅(jiān)決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于人民軍隊(duì)不斷加強(qiáng)世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走政治堅(jiān)定旗幟鮮明。

二、學(xué)習(xí)方面

能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加部隊(duì)組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論，堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平由于自己剛剛從別部隊(duì)調(diào)來在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉但我能得利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己努力使自己成為工作明白人隨著形勢發(fā)展預(yù)備役工作在新形勢下不斷出現(xiàn)新情況、新問題如何在新時(shí)期把民兵預(yù)備役工作干好必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己自己深深感到學(xué)習(xí)問題一個(gè)干到老學(xué)到老問題學(xué)習(xí)永無止境只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢變化勇于面對問題勇于探索才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣重要論述，通過讀書學(xué)習(xí)觀看錄像輔導(dǎo)座談交流體會(huì)加深對以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風(fēng)教育重要性和必要性認(rèn)識(shí)通過學(xué)習(xí)民兵預(yù)備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。

三、工作方面

在業(yè)務(wù)上，能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重向書本學(xué)習(xí)，向同事們請教。在工作中，堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉自己，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，提高思維敏銳性，善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍，不讓基層跑兩趟，樹立對工作高度負(fù)責(zé)精神，保持飽滿工作熱情和堅(jiān)韌不拔毅力，創(chuàng)造性地開展工作。在行動(dòng)中，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為和偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高。在形象上，不斷樹立良好機(jī)關(guān)干部形象，加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在上半年，首長機(jī)關(guān)訓(xùn)練中，能夠撲下身子不恥下問，向大家學(xué)習(xí)請教。在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃，協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作，并注重做好各類資料積累。

四、組織紀(jì)律方面

在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為、素質(zhì)的養(yǎng)成和提高，堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把個(gè)人強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從變?yōu)樽杂X行為。自律意識(shí)不斷增強(qiáng)，爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部隊(duì)規(guī)章制度，嚴(yán)格請銷假制度，公私分明，不假公濟(jì)私、以公為私，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重，在與地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主、重團(tuán)結(jié)，與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論人，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)人。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠強(qiáng)，滿足于現(xiàn)有理論水平，缺乏向理論探索意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事，工作一般化，只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作壓力大，往往存在顧此失彼現(xiàn)象。

下一步工作打算：

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。

二要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)。

三要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng)。

四要實(shí)事求是，緊緊圍繞在黨委的指示要求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作，創(chuàng)造性地開展工作。

部隊(duì)工作年終總結(jié) 篇2

一年以來，在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心以及幫忙、工作中得到了__的悉心指導(dǎo)和你耐心點(diǎn)化，我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際，我對我這一年的工作作出以下的總結(jié)，總結(jié)如果存在有不當(dāng)?shù)牡胤剑堫I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以及指正!

一、回顧一年來，工作表現(xiàn)好的方面：

(一)政治思想穩(wěn)定。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊(duì)統(tǒng)一安排，集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng)，開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非潛力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強(qiáng)化官兵履行職責(zé)，遵章守紀(jì)，服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自我，使自我在思想認(rèn)識(shí)和潛力素質(zhì)上有了很大的提高。

(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。工作和日常生活中嚴(yán)格要求自我，不做違紀(jì)違規(guī)的事，嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度，從點(diǎn)滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處，確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。

(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽從指揮，時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自我的位置時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫忙、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同提高，時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好，不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自我，時(shí)刻按條令條例規(guī)范自我的一言一行，時(shí)刻遵守社會(huì)公德等，時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的群眾榮譽(yù)裝在心里。

二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)：

(一)參加學(xué)習(xí)的用心性還不夠高;

(二)參加鍛煉的用心性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴(yán)格;

(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;

(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。

三、下步打算

(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成，提高自身潛力素質(zhì);

(二)加強(qiáng)自身管控力度，確保不違規(guī)違紀(jì);

(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;

(四)加強(qiáng)自身的為人處世。

以上是我一年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將誠懇理解并堅(jiān)決改正。

部隊(duì)工作年終總結(jié) 篇3

今年是征兵工作時(shí)間由冬季調(diào)整為夏季的第一年，為適應(yīng)政策的調(diào)整，蔡嶺鎮(zhèn)人武部早謀劃、早部署、早啟動(dòng)，全方位做好夏季征兵各項(xiàng)工作。一是成立組織，強(qiáng)化責(zé)任。成立夏季征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)組織召開夏季征兵工作動(dòng)員大會(huì)，對夏季征兵工作進(jìn)行具體安排，將任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。二是宣傳動(dòng)員，營造氛圍。充分利用橫幅、標(biāo)語、宣傳車等多種形式和方法，對新《兵役法》、《征兵工作條例》、新兵征集條件、義務(wù)兵優(yōu)待政策、大學(xué)生入伍優(yōu)待政策等法律、法規(guī)、政策進(jìn)行深入宣傳，激發(fā)廣大適齡青年參軍報(bào)效祖國的熱情。

三是開展摸底，嚴(yán)抓落實(shí)。積極與各村配合，扎實(shí)做好了適齡青年、預(yù)征青年摸底工作，特別是進(jìn)行了預(yù)征青年網(wǎng)上報(bào)名，穩(wěn)定了兵源，全年共輸送54名青年參加體檢。四是嚴(yán)格質(zhì)量完成征兵任務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，扎實(shí)做好應(yīng)征青年的家訪、病史、家庭背景等調(diào)查工作，嚴(yán)格按照征兵工作要求，為部隊(duì)輸送優(yōu)秀青年12名。其中大學(xué)文化程度3人，占入伍青年的25%，高中文化程度6名，占入伍青年的50%，初中文化程度3人，占入伍青年的25%。

部隊(duì)工作年終總結(jié) 篇4

回顧2018年上半年的部隊(duì)工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。

上年來，作為一名部隊(duì)班長的我始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念，認(rèn)真履行自己的本職工作?，F(xiàn)在總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。

一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事

上半年來，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。

1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;

2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表揚(yáng);

3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。

4、保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開和_、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開通一部_電話，須經(jīng)過四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。

5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;

6、完成了今年__月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練演練。此次教練演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的完成。

二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人

自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名部隊(duì)班長。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。

1、以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講，背人能講，對著人也能講;

2、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。

3、常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?，F(xiàn)代社會(huì)生活越來越豐富，我們面臨的_也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住_。

二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說需要___元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以__元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報(bào)銷一包_、一包__。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。

自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。

三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我

面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。

自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就結(jié)下了不解之緣，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，幾年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。

上半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過_和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動(dòng)。

是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。

部隊(duì)工作年終總結(jié) 篇5

我是20__年從承德通過公開招聘到北辰區(qū)委黨校的，兩年來，我立足三尺講臺(tái)、開展黨性教育、全力服務(wù)基層，先后為農(nóng)村基層黨員、理論骨干、鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、工作人員、教師、企業(yè)黨員干部等，進(jìn)行了社會(huì)主義榮辱觀、和諧社區(qū)建設(shè)、市九代會(huì)精神、黨員的先進(jìn)性教育，師德建設(shè)、6.25講話精神、十七大精神、社會(huì)主義文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容的專題輔導(dǎo)授課，共二十多次，學(xué)員二千多人次，獲得了基層黨員干部的一致好評(píng)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)和宣講水平

作為一名宣講人員，要把宣講的內(nèi)容講對、講清、講活是我們的目的和職責(zé)，為此，就要不斷地加強(qiáng)黨的方針、政策特別是黨的基本理論和創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)和理解，提高自己的認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，我充分利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了參加黨校組織的各種學(xué)習(xí)外，自己訂閱了《學(xué)習(xí)活頁文選》、《大講堂》、《青年文摘》等資料，并注意通過報(bào)紙、書刊、網(wǎng)絡(luò)了解時(shí)事，積累素材，擴(kuò)大視野，通過光盤、錄像、遠(yuǎn)程等觀看有關(guān)專家對不同專題的講授與解讀，了解前沿的理論觀點(diǎn)，掌握最新的理論動(dòng)態(tài)。今年十七大之后，為了能更好地宣傳十七大的精神，參加了中央黨校培訓(xùn)班，回來后結(jié)合報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)宣傳報(bào)道，結(jié)合北辰發(fā)展過程中的實(shí)際，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，在全面把握十七大精神的基礎(chǔ)上，到基層為農(nóng)村黨員宣講十七大精神，由于有了深入的理解和充分的準(zhǔn)備，所以避免了照本宣科，在宣講的過程中，從全國到我區(qū)，從現(xiàn)在到過去、從中部到西部通過對比的形式，使大家清楚地了解我們?nèi)〉玫某删?，看到我們的光明前途，由于對比鮮明，與農(nóng)民關(guān)注的問題相聯(lián)系，所以使大家能坐得下，聽得進(jìn)，取得了良好的效果，也受到了大家的好評(píng)。

作為一名基層宣講員，扎實(shí)的理論功底是基礎(chǔ)，適合服務(wù)對象的語言表達(dá)則是做好工作的必要條件。為此我認(rèn)真閱讀艾思奇先生的《大眾哲學(xué)》學(xué)習(xí)他用通俗的語言講述深?yuàn)W的問題，閱讀《演講與口才》學(xué)習(xí)宣講技巧，同時(shí)，每次到基層，課前、課后都主動(dòng)與學(xué)員交談、溝通，了解他們的思想，學(xué)習(xí)他們的語言，因此，我能以學(xué)員聽得懂，聽得進(jìn)的語言授課，取得了很好的效果。

二、履職盡責(zé)，增強(qiáng)為基層服務(wù)的責(zé)任感和使命感

我從普通高校轉(zhuǎn)入基層黨校工作，為了能適應(yīng)基層工作的需要，我要求自己，面對新的工作崗位，履職盡責(zé)，樹立起基層理論工作者的使命感和責(zé)任感。

基層的需要是多方面的，所以對講課的內(nèi)容要求也是多方面的，很少重復(fù)，一個(gè)專題只針對一個(gè)部門，但備課的工作量是同樣付出的，特別是到基層授課，時(shí)間多安排在晚上，每次回家都將近十點(diǎn)鐘，這對于我這樣一個(gè)孩子還小的女教師，確實(shí)有很多困難。但基層黨校的工作性質(zhì)，基層理論工作者的職責(zé)讓我明白，滿足基層的不同需要就是我們的工作，所以我在每次接受任務(wù)、備課的時(shí)候會(huì)主動(dòng)了解授課單位的一些情況，主動(dòng)詢問對方有何要求，并在授課內(nèi)容中體現(xiàn)出來，從而拉近了與學(xué)員的距離，增強(qiáng)了針對性。去年8.26日開學(xué)的第一天，下班的時(shí)候，一個(gè)學(xué)校打來電話，請我在29日為他們學(xué)校的教師開學(xué)前的理論學(xué)習(xí)進(jìn)行一次輔導(dǎo)。只有兩天的準(zhǔn)備時(shí)間，當(dāng)時(shí)我家里面臨很多事情，租的房子到期，房主催著搬家，新房子裝修沒有完工，自己的住處都成了問題。當(dāng)時(shí)學(xué)校了解我實(shí)際的情況，校長建議他們換人或推遲幾天，但是對方學(xué)校已經(jīng)安排好了，面對這樣的情況，我接受了任務(wù)，我覺得一方面不能辜負(fù)基層學(xué)校對自己的信任，另一方面這也是我工作的職責(zé)所在。后來，校長說：我真的沒想到你能接。為了講好這個(gè)專題，我向教育部門和學(xué)校了解學(xué)校教師在師德方面的現(xiàn)狀，根據(jù)有關(guān)部門提供的一些情況，如：在一些年輕的黨員中存在物質(zhì)利益至上的思想，缺乏奉獻(xiàn)精神等實(shí)際情況，結(jié)合我區(qū)開展的干部責(zé)任體系建設(shè)，在授課的過程中以具體的事例從理想信念、履職盡責(zé)、自身價(jià)值的升華等方面進(jìn)行了分析，現(xiàn)場授課效果很好，課下也得到了廣大教師的好評(píng)，他們說：這個(gè)課很吸引人，沒想到政治教育課也可以這樣講。講完課，校長也發(fā)來短信：你辛苦了!

去年3-4月為我區(qū)九個(gè)鎮(zhèn)、村民學(xué)校的理論骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容是樹立社會(huì)主義榮辱觀，在這九次輔導(dǎo)過程中又單獨(dú)為青光村進(jìn)行了一次輔導(dǎo)，十次課連在一起，多的一百多人，少的幾十人，到后期咽炎又犯了，說話都費(fèi)勁，上課就更困難了，但課程是早已安排好的，不可能改變。所以自己無論怎樣也必須按時(shí)上課，于是口袋里裝著藥，走上講臺(tái)，在一次上課中間，出現(xiàn)了啞聲，稍好一些之后，仍堅(jiān)持把課上完。這十次授課培訓(xùn)500多人次，取得了很好的反響，自己的付出得到了大家的認(rèn)可，在參加西堤頭鎮(zhèn)討論時(shí)，一個(gè)村支部書記說：自己原來對榮辱觀沒有什么認(rèn)識(shí)，但聽完課之后使自己明白了很多事情。還有一些村鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面或通過反映基層需要的形式，要求我到村里直接給村民講一講。從基層的這些反映我認(rèn)識(shí)到，并不是所有的政治學(xué)習(xí)、理論教育都不受歡迎，也不是基層沒有學(xué)習(xí)的需要，而要看我們提供的服務(wù)內(nèi)容是否對路，形式是否為基層所接受，是否解決他們認(rèn)識(shí)和實(shí)際的問題，這也意味著對我們提出了更高的要求，對我來說，是一種促進(jìn)，也是一種期待。

三、注重對象，增強(qiáng)為基層服務(wù)的實(shí)效性

作為一名基層宣講員，必須明確自己的服務(wù)對象，面對不同的對象提供不同層次的服務(wù)，只有具備這樣的服務(wù)意識(shí)，才能增強(qiáng)工作的實(shí)效性并得到服務(wù)對象的認(rèn)同。在我們面對的對象中，有的是基層干部、有的是基層工作人員、有的是農(nóng)民，他們的知識(shí)、經(jīng)歷、地位、職業(yè)等都有很大的差異，所以既使是同一個(gè)內(nèi)容，也不可能用同一種方式，同一種語言來表達(dá)，也要根據(jù)對象的不同，進(jìn)行內(nèi)容和語言的修正。去年講黨的先進(jìn)性建設(shè)，黨員的先鋒模范作用的問題，給機(jī)關(guān)講、給教師講、給農(nóng)民講都不一樣的，給機(jī)關(guān)講側(cè)重于廣度，給教師講側(cè)重于深度，而給農(nóng)民講則側(cè)重于實(shí)際。另外，面對不同的對象，授課時(shí)間也要采取靈活的方式，特別是對于基層的農(nóng)民，宣講的時(shí)間不易過長，他們的理論基礎(chǔ)比較低，勞動(dòng)辛苦，所以在宣講時(shí)，我抓住開始他們注意力集中的時(shí)間，以通俗的語言，典型的事例吸引他們，講清宣講的內(nèi)容，力爭使他們在聽過之后，能記住一點(diǎn)東西，既使是一句話，一個(gè)例子，就是一種效果，否則時(shí)間越長，也可能更是事倍功一。

總之，作為一名基層宣講員，首先，自己必須對黨的理論真學(xué)、真信，真情傳播，其次，培養(yǎng)自己對基層老百姓特別是對農(nóng)民的感情，他們是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，是我們的衣食父母，有這樣的一份情感，就會(huì)激勵(lì)著自己熱愛基層，不辱使命。

在今后的工作中，自己要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，探索為基層服務(wù)的更好途徑，努力通過自己的工作服務(wù)基層，服務(wù)群眾。

部隊(duì)工作年終總結(jié) 篇6

2020年部隊(duì)官兵工作總結(jié)

連隊(duì)的后勤工作堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)支隊(duì)《二0__年后勤工作安排》的通知，不斷開拓創(chuàng)新，完善中隊(duì)硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進(jìn)一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來抓，著眼于部隊(duì)的長遠(yuǎn)建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。

(一)圍繞保障有力的目標(biāo)，著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn)，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍，后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。

(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立后勤人員為部隊(duì)服務(wù)，為官兵服務(wù)的意識(shí)，教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。

(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵。

二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。

經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化，我中隊(duì)力爭經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無”。

(一)首先，堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個(gè)龍頭，正確把握資金的流向和報(bào)量，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫，強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí)，強(qiáng)化預(yù)算的性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10%的遞增，限度的爭取地方財(cái)政的支持。

(二)把好經(jīng)費(fèi)的開支審批關(guān)，把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi)，大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則，有效地避免不合理開支。

(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善，積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭取經(jīng)費(fèi)，使中隊(duì)的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。

三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度，全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化，不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，做到帳目清楚，按時(shí)公布，在財(cái)務(wù)開支方面，達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對采購物驗(yàn)收制度，積極改善官兵生活，堅(jiān)持每天對餐具進(jìn)行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí)，加強(qiáng)后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí)，還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí)，嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算，做到粗糧細(xì)做，細(xì)糧精做，力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。

(三)伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排，合理調(diào)劑主副食花樣，堅(jiān)持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度

在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”，原司務(wù)長汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人。”

四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用。

在加強(qiáng)器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅(jiān)持建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)，實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法，在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展，滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強(qiáng)后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng)，搞好衛(wèi)生，保證了廚房設(shè)施的完整好用。

五、建立健全管理機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，做好衛(wèi)生防病工作。

堅(jiān)持每月開展防病教育，嚴(yán)把食品采購關(guān)，堅(jiān)決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品，對買回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗，對廚房餐具堅(jiān)持餐后消毒，有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報(bào)告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對傷病員及時(shí)送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。

同時(shí)，中隊(duì)加強(qiáng)與縣政府、縣財(cái)政的聯(lián)系，拓展渠道，爭取經(jīng)費(fèi)。今年中隊(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)預(yù)算272600元，截止11月份中隊(duì)已向縣財(cái)政爭取撥回252600元經(jīng)費(fèi)，積極拓展中隊(duì)的后勤工作堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)支隊(duì)《二0__年后勤工作安排》的通知，不斷開拓創(chuàng)新，完善中隊(duì)硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進(jìn)一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。

2020年部隊(duì)官兵工作總結(jié)

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊(duì)首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，半年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職：

一、政治思想一年來，本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作，我個(gè)人作為黨員，在營連組織的“三講”正面教育和“三個(gè)代表”的教育中。各級(jí)參加，并且從中查找自身存在的不足，確體政治上合格，通過“三講”和“三個(gè)代表”的專題教育，使我在思想上提高了認(rèn)識(shí)國，作為黨員要真正的把江澤民同志的“三個(gè)代表”落到實(shí)處。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊(duì)的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí)，我自身自學(xué)電腦，并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊(duì)所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認(rèn)識(shí)，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進(jìn)作用。

二、一年來，在連隊(duì)首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實(shí)問題，在連隊(duì)搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我班長的管理能力應(yīng)該反_反_，要確實(shí)的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，使之更好的為連隊(duì)服務(wù)。

五、存在的問題：

1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)

2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;

4、在班長的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象，

5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，

6、工作積極性有待于加強(qiáng)

7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。

以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實(shí)問題，在連隊(duì)搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我班長的管理能力應(yīng)該反_反_，要確實(shí)的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，使之更好的為連隊(duì)服務(wù)。

五、存在的問題：

1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)

2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;

4、在班長的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象，

5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，

6、工作積極性有待于加強(qiáng)

7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。

以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。

2020年部隊(duì)官兵工作總結(jié)

今年_月，我從__學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)__中隊(duì)擔(dān)任排長。一年來，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進(jìn)步制訂一長遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟?，F(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高防腐拒變能力

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)政治部開展的理想信念教育。一年來，我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)施在具體行動(dòng)上，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力

不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊(duì)我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長和其他士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r(shí)間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長足的進(jìn)步。

三、踏實(shí)工作求實(shí)效

來到__中隊(duì)雖有一年，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間大半年的時(shí)間。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)__中學(xué)參加了__新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操，取得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊(duì)和校方爭得了榮譽(yù)。

今年是我們__中隊(duì)的又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評(píng)上也打一個(gè)大勝仗，中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手，隊(duì)長將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動(dòng)手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評(píng)的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>

四、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律觀念

由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。

五、收獲與體會(huì)

1、知兵、愛兵是開展工作的前提。

一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。

2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。

身為剛下中隊(duì)的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項(xiàng)工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊(duì)。

3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。

責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，一年來，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評(píng)的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動(dòng)手，將安全意識(shí)放在首位，力求工作完成出色，事實(shí)證明效果是明顯的。

4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。

現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊(duì)，更是對戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任，長此以往，這支部隊(duì)就會(huì)垮掉，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實(shí)效，要有明確的計(jì)劃和步驟，這樣才能出成績，出戰(zhàn)斗力!!

5、開拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。

隨著社會(huì)的發(fā)展，消防部隊(duì)也面臨著諸多新問題，如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題，都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴(kuò)散思維、研究對策、制定措施，建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部隊(duì)。

六、存在不足和今后努力方向

1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。

2、考慮問題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長，對中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。

3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。

4、工作中缺乏魄力。

以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強(qiáng)、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時(shí)間，找出病因，挖掘根源，進(jìn)行完善。同時(shí)，我還要抓緊時(shí)間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時(shí)接受和努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。

2020年部隊(duì)官兵工作總結(jié)

回眸，20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在思想覺悟上都取得較大的進(jìn)步，下面我就全年來的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作以下匯報(bào)：

一、政治思想方面

一年來，本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在中隊(duì)黨支部的周圍，作為一名士官，在中隊(duì)組織的各項(xiàng)政治理論教育和“三個(gè)代表”及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的教育中，積極參加，并且從中查找自身存在的不足，通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和特色社會(huì)主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學(xué)發(fā)展觀在部隊(duì)的工作中落到實(shí)處。一年來，我和積極參加中隊(duì)組織的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的各項(xiàng)指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊(duì)所提出的要求，本人能夠從思想上提高認(rèn)識(shí)，積極匯報(bào)自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。

二、工作方面

本人在擔(dān)任衛(wèi)生員以來，能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在“衛(wèi)士-12”演習(xí)以來，工作任務(wù)較重，我本人沒有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作，及時(shí)順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量。

三、生活方面

本人在日常生活中，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰(zhàn)友們當(dāng)作自己的親兄弟，時(shí)常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進(jìn)一步的拉近了距離。

四、存在的問題：

1.思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)

2.履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想

3.在理論學(xué)習(xí)和基本技能上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;

4.在士官發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，

5.工作積極性有待于加強(qiáng)

6.在關(guān)心戰(zhàn)友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)友中去。

取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的工作總結(jié)，如有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

部隊(duì)工作年終總結(jié) 篇7

時(shí)光飛逝，光陰似水。很快20__年上一年就這樣結(jié)束了，自我仔細(xì)地想想這一年來的的工作、學(xué)習(xí)，我根據(jù)自身存在的問題，查找出平時(shí)的缺點(diǎn)，爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正，將優(yōu)點(diǎn)繼承和堅(jiān)持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。一年的工作中，在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自我。一年來無論是實(shí)施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活，都獲得了較為明顯的提高和提高。下頭就是我對這上一年來的工作總結(jié)：

一、思想政治方面

上一年來，我牢固樹立以團(tuán)體為家的思想，堅(jiān)持高度穩(wěn)定，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。上一年來，我進(jìn)取參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)取學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí)，把握人員的思想情景，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯(cuò)誤。

二、日常工作

當(dāng)班長兩年以來，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫房的管理上，都做到線是線，條是條?？墒牵€是缺乏主動(dòng)性，平時(shí)的工作只求過得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有必須的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索，總抱著一種能說的過去就行的心理。之后經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自我的反省，此刻明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的，對自我以后開展工作也是不利的，還會(huì)給其他同志帶來負(fù)面影響。至此，我嚴(yán)格的要求自身，把自我那攤收拾的整齊、利索，個(gè)人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成，從各個(gè)方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對我的教育和幫忙所得來的。

三、存在問題

1.年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情景。

2.干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣現(xiàn)象。

3.在政治教育上，只求表面學(xué)習(xí)，沒有深入探討。

四、為人處事還不夠謙虛謹(jǐn)慎

下步打算：

1.首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

2.謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時(shí)工作。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓寬工作思路，做到大膽細(xì)致，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。

以上就是我上一年來的總結(jié)。經(jīng)過此次總結(jié)的經(jīng)過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會(huì)辜負(fù)科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來向自我和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。以后不管把我放在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)嚴(yán)格要求自我，高度重視、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和提高。年終歲尾，是案件、事故的高發(fā)期，在此節(jié)骨眼上，我會(huì)嚴(yán)格履行職責(zé)、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過。

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié)(7篇)

人生漫漫，時(shí)間一溜煙兒的走了，你在現(xiàn)階段工作中肯定經(jīng)歷了不少，需要我們對工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，以此總結(jié)工作的成績和不足，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為了避免總結(jié)隨大流，可以從哪些方面來寫呢？下面，小編為大家整理的“學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié)”，在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié) 篇1

時(shí)光荏苒，一個(gè)學(xué)期又將接近尾聲。這一個(gè)學(xué)期里，有我們學(xué)生會(huì)全體成員的汗水與微笑。而今回首，逝去的日子里留下了組織部一路走來的足跡，沉穩(wěn)而又充滿活力。

新學(xué)期伊始，學(xué)生會(huì)便進(jìn)行了競選活動(dòng)，最終吸納了一批高高一的學(xué)生進(jìn)入學(xué)生會(huì)，為學(xué)生會(huì)注入了鮮活的生命力。在各部部長的帶領(lǐng)下，學(xué)生會(huì)各部成員積極投入到本職工作中，在付出時(shí)間與精力的同時(shí)，也培養(yǎng)了能力、收獲了歡樂，使新三中的學(xué)生會(huì)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門，組織部更是功不可沒。

在這個(gè)學(xué)期，組織部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”的宗旨，在做好部門日常工作的同時(shí)，協(xié)助其他兄弟部門做好了學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。本學(xué)期中組織部主要負(fù)責(zé)的工作包括：招新、參與運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)費(fèi)收繳、評(píng)優(yōu)、團(tuán)日活動(dòng)等。組織部的成員盡心盡力，認(rèn)真踏實(shí)，用高度的責(zé)任感對待每一項(xiàng)工作是組織部工作得以順利完成的重要保障。本學(xué)期，在團(tuán)委負(fù)責(zé)老師的指導(dǎo)下，各部門的支持下，組織部的各項(xiàng)工作有條不紊的展開，取得了令人滿意的成績。以下是對本學(xué)期工作的具體總結(jié)。

一、日常工作

20__下半年：

11月份進(jìn)行團(tuán)員的信息統(tǒng)計(jì)。

20__上半年：

1、三月份，大一團(tuán)員證的更換和統(tǒng)計(jì)。

2、四月份一批新團(tuán)員的注冊。

3、四月份團(tuán)費(fèi)收繳和上交。

4、五月中旬重慶大學(xué)基層團(tuán)組織發(fā)展現(xiàn)狀情況明細(xì)的統(tǒng)計(jì)。

二、團(tuán)日活動(dòng)

20__下半年：

1、11月21日“青春與祖國同行之‘愛心與責(zé)任’”主題團(tuán)日活動(dòng)

2、12月8日“看電影悟人生，向徐茂同學(xué)學(xué)習(xí)”主題團(tuán)日活動(dòng)。

3、12月26日“以廉潔為理想，鍛造潔凈的靈魂”主題團(tuán)日活動(dòng)。評(píng)為優(yōu)秀學(xué)院，獲得第一名。

20__上半年：

1、3月20號(hào)舉行“時(shí)尚三月，魅力之辯”主題團(tuán)日活動(dòng)。評(píng)為優(yōu)秀學(xué)院，獲得第五名。

2、4月25號(hào)舉行“擁抱高雅藝術(shù)，品味魅力話劇”主題團(tuán)日活動(dòng)。評(píng)為優(yōu)秀學(xué)院，獲得第一名。

3、5月17號(hào)舉行“我愛我校，印象重大”主題團(tuán)日活動(dòng)。結(jié)果還沒公布。

三、團(tuán)組織生活

20__年：

1、四月中旬，統(tǒng)計(jì)和上交基層團(tuán)支部團(tuán)組織生活時(shí)間安排表。

2、五月初至今，組織大一各班基層團(tuán)支部每個(gè)月進(jìn)行兩次團(tuán)組織生活。

3、5月15號(hào)，組織一大二團(tuán)支書參加重慶大學(xué)虎溪校區(qū)第一次全體團(tuán)支書大會(huì)。

四、其他活動(dòng)

20__年：

1、四月份，組織和收集“關(guān)注生命，珍愛生命”“生命的意義”為主題的征文活動(dòng)。

2、組織參加重慶大學(xué)第十五屆全校辯論賽，朱雁平獲得最佳辯手獎(jiǎng)。

3、五月份，參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備工作。

4、各類活動(dòng)和通知的下發(fā)和上報(bào)。

五、協(xié)助工作

1、藝術(shù)風(fēng)行畫展。

2、迎新晚會(huì)。

3、運(yùn)動(dòng)會(huì)。

4、藝術(shù)沙龍的設(shè)計(jì)。

總體來說，在這一學(xué)年中，通過我部每個(gè)成員的積極合作，高效高質(zhì)得完成了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)下達(dá)給我們的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，我部成員積極創(chuàng)新，開展了一系列形式新穎的活動(dòng)，受到了學(xué)院同學(xué)的好評(píng)。

回首這一學(xué)期來的工作歷程，我深深感到，我院團(tuán)總支組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng)，每一個(gè)點(diǎn)成績都離不開團(tuán)總支老師的指導(dǎo)和支持;無不凝聚著我院團(tuán)總支干部每一位成員的辛苦勞動(dòng)和心血，更離不開積極參與到活動(dòng)中的廣大同學(xué)。在過去的一學(xué)期中，我們看到過彩虹但也經(jīng)歷了風(fēng)雨，我們堅(jiān)信，在團(tuán)總支老師的關(guān)懷和支持下，在我院全體學(xué)生的共同努力下，在未來的日子里，我院團(tuán)總支一定能夠做得更加出色!這個(gè)學(xué)期組織部參與的活動(dòng)還有很多，當(dāng)然也離不開各部的配合與協(xié)作。學(xué)生會(huì)的工作讓我們變得更加團(tuán)結(jié)，也磨練出了我們的幾許堅(jiān)韌。

新的學(xué)年馬上就要到來，我們組織部全體成員將以更加飽滿的精神投入到新學(xué)年的工作中。組織部是協(xié)調(diào)各部門的一個(gè)橋梁，是共青團(tuán)的重要職能部門，我們在今后的工作中將會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，我們會(huì)更好的提高自己的工作能力，克服困難，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以更加積極的狀態(tài)迎接未知的困難和挑戰(zhàn)。為老師和同學(xué)們更好的服務(wù)，為本屆學(xué)生會(huì)的工作增添光彩。我們有信心會(huì)將下學(xué)期的工作做得更加出色，讓組織部這顆明星閃耀出更加奪目的光芒。

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié) 篇2

20xx年即將來臨，組織部20xx年上學(xué)期的工作也順利落幕。在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，本屆組織部繼續(xù)立足根本，務(wù)實(shí)抓好基層服務(wù)工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作，并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅(jiān)決的一步。我們本著“為廣大黨團(tuán)員青年服務(wù)”的宗旨，一切從實(shí)際出發(fā)，不斷吸取聽取廣大黨團(tuán)員青年的意見，及時(shí)調(diào)整工作方式。經(jīng)過半年的工作與學(xué)習(xí)下面將分幾個(gè)主要方面來總結(jié)組織部在20xx年20xx學(xué)年上半期的工作。

一．新生入團(tuán)

為了進(jìn)一步弘揚(yáng)以愛國主義為核心的中華民族精神，激發(fā)廣大學(xué)生努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，加強(qiáng)自律，立志成才，我院團(tuán)委在20xx年上半學(xué)年組織新生入團(tuán)。

此次活動(dòng)中，為了更好地服務(wù)大家，我們組織部從多方面考慮，力爭全方面多角度的思考可能遇到的各種問題。如事先做好工作策劃，設(shè)想工作開展中可能遇到的困難并想好應(yīng)對措施，加大力度宣傳，張貼海報(bào)，并分組去各班宣傳為大家解答疑惑，在宣傳中注意禮貌與細(xì)節(jié)。工作中，對于同學(xué)們遇到的疑惑，我們從實(shí)際情況出發(fā)為大家解決困難。但工作開展后，我們發(fā)現(xiàn)一些情況是我們沒有預(yù)想到的，如個(gè)人團(tuán)員資料的缺失如何應(yīng)對，收團(tuán)費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題等。對此我們展開討論彌補(bǔ)不足。最終圓滿完成上級(jí)安排的任務(wù)。經(jīng)過這次工作的磨礪，我們部門之間不僅更加團(tuán)結(jié)互助，個(gè)人能力也得到很大的提高。

二．團(tuán)員推優(yōu)考試

為進(jìn)一步做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作黨的發(fā)展對象工作，學(xué)校組織了團(tuán)員推優(yōu)考試。為了充分調(diào)動(dòng)大家的積極性更好地備戰(zhàn)，我們做了有力的宣傳，為了大家不因外界因素而失利，我們詳細(xì)的通知了大家一些考試需要注意的事項(xiàng)，為同學(xué)們?nèi)〉酶玫某煽冏龀隽朔e極的貢獻(xiàn)。

三．黨校培訓(xùn)

為了大家加深對黨的基本知識(shí)的了解，明確入黨動(dòng)機(jī)，學(xué)校組織了黨校培訓(xùn)，激勵(lì)教育我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取所應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。通知下達(dá)后，我們立即組織分配工作，確保每一位參加培訓(xùn)的同學(xué)了解到培訓(xùn)的時(shí)間地點(diǎn)課程安排及注意事項(xiàng)，使大家不因不了解培訓(xùn)安排而錯(cuò)過寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

四．團(tuán)員推優(yōu)登記表與入黨積極分子考核登記表的填寫經(jīng)過了學(xué)習(xí)黨團(tuán)方面的知識(shí)，使黨團(tuán)員的思想覺悟不斷得到提升。

學(xué)校要求填寫黨團(tuán)方面的登記考核表。為了大家能清楚的了解到填寫的注意事項(xiàng)，我們分組去宣傳，面對同學(xué)們的疑惑我們耐心解答，不僅得到了廣大同學(xué)的認(rèn)可，還提高了我們的個(gè)人能力。

回顧這一學(xué)期里組織部的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，這與團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，也是我們部所有成員共同努力的結(jié)果。但是，我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同時(shí)也難免的出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)上的問題。和工作經(jīng)驗(yàn)缺乏導(dǎo)致的失誤。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)，成功的地方，我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)不足的地方，我們希望在下學(xué)期的工作中改善，比如理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)系，與其他部門的溝通合作等問題?？偟膩碚f，這學(xué)期，組織部還是能認(rèn)真完成上級(jí)團(tuán)委老師交給我們的任務(wù)，盡我們所能的去提升團(tuán)員教育活動(dòng)的素質(zhì)，希望在下一學(xué)期里，我們組織部仍能堅(jiān)持“為團(tuán)員青年服務(wù)”的精神，繼續(xù)在團(tuán)學(xué)工作的道路上前進(jìn)。

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié) 篇3

過去一學(xué)期，我們組織部在學(xué)院和系團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全系學(xué)生的監(jiān)督和配合下，本部門始終圍繞著服務(wù)學(xué)生團(tuán)員，努力提高團(tuán)員的思想覺悟及培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)的宗旨，開展了一系列的工作，主要包括常規(guī)工作和特色工作兩部分。

一、常規(guī)工作

1、每月做好預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)、班團(tuán)干表、收觀影后感的收取工作。

2、11月份進(jìn)行團(tuán)員的信息統(tǒng)計(jì)，即團(tuán)員、黨員、預(yù)備黨員的人數(shù)。確實(shí)交納團(tuán)費(fèi)時(shí)間。

3、12月初負(fù)責(zé)管理團(tuán)費(fèi)收繳，團(tuán)費(fèi)清點(diǎn)，團(tuán)證管理，團(tuán)員統(tǒng)計(jì)，辦理團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接。

團(tuán)費(fèi)交納：

(1)團(tuán)費(fèi)金額每月1元。

(2)_級(jí)收取20_年1月至_年6月的團(tuán)費(fèi)，08級(jí)收取20_年6月至_年6月的團(tuán)費(fèi)，09級(jí)收取_年1月至_年6月的團(tuán)費(fèi)，

4、定期召開組織部會(huì)議，進(jìn)行干部與干事之間的交流。

5、認(rèn)真完成學(xué)院交辦的任務(wù)，做好預(yù)備黨員評(píng)優(yōu)活動(dòng)和黨校培訓(xùn)后勤的工作

6、積極協(xié)助各部門開展工作。

二、特色活動(dòng)

1、院與系運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤工作。

2、向“10、24”英雄集體學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)優(yōu)工作。

3、系運(yùn)動(dòng)會(huì)考勤和院運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤工作。

三、工作感想

上任這兩個(gè)月以來，我以部長的身份，參與了系幾個(gè)大型活動(dòng)，分別是向“10、24”英雄集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)院十大歌手比賽，我從中學(xué)到很多。要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)，真的需要多方面的配合。開會(huì)討論，提交方案，貫徹實(shí)行，人員安排，宣傳配合等等步驟，一環(huán)扣一環(huán)，緊緊相扣。無一不需要良好的組織，統(tǒng)籌、策劃能力。我熱切期望，將來自己能從工作中鍛煉出這些能力。這無論對于我個(gè)人，還是部門的發(fā)展都有很大的幫助。

我深刻明白，組織部是一個(gè)大的部門。它所負(fù)責(zé)的常規(guī)工作，涉及各支部的團(tuán)員，團(tuán)支書。作為專業(yè)組織部的干事，我們需要經(jīng)常與他們打交道。而往往遇到的麻煩，也會(huì)比負(fù)責(zé)落實(shí)分配任務(wù)的學(xué)院組織部要多。但這正好給了我們學(xué)好與人交際的機(jī)會(huì)，讓我們從中學(xué)會(huì)端正待人接物的態(tài)度。

而從之前的幾次例會(huì)中，我不僅認(rèn)真聽講部長的發(fā)言，做好筆記，還細(xì)心觀察了他的神情，語速。明白到作為一個(gè)部長應(yīng)該具備的素質(zhì)，就是穩(wěn)重，謹(jǐn)慎，從容。這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方。

最近，我開始了黨員、團(tuán)員團(tuán)證、團(tuán)費(fèi)的收繳和登記工作，了解到進(jìn)行這些工作的難處。除了認(rèn)真清點(diǎn)，查核金額，計(jì)算好并謹(jǐn)慎地輸入到附表中。最重要的是，在這過程中，一定要細(xì)心，耐心，不能把不同班級(jí)的團(tuán)證弄亂。否則需要逐一查實(shí)，后果很麻煩。

然而，在往后的工作中，可能我要面對的，還有很多未知的挑戰(zhàn)。以上的僅僅是我上任短短兩個(gè)月的小小感想。未來，我會(huì)吸收上述觀察得來的東西，同時(shí)會(huì)認(rèn)真從每一項(xiàng)工作中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并及時(shí)進(jìn)行反省。我將帶著對工作的熱誠，和部門的同事團(tuán)結(jié)一致，克服每一次困難，用心搞好組織部，不令大家失望，努力為_年為組織部部長做好準(zhǔn)備。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已經(jīng)過去了，學(xué)生會(huì)的工作總結(jié)也在忙碌中走過，學(xué)生會(huì)辦公室承受著默默無聞的工作，它也是學(xué)生會(huì)中不可缺少的部門，已經(jīng)經(jīng)歷了兩個(gè)多月的工作歷程。

學(xué)生會(huì)本學(xué)期辦公室的工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段學(xué)生會(huì)辦公室籌備成立階段。具體時(shí)間從11、9——11。15開始。在這一階段辦公室的工作有制定辦公室各項(xiàng)制度各項(xiàng)任務(wù)分配和值班制度，由于這一階段學(xué)生會(huì)辦公室尚未正式運(yùn)作的情況下。辦公室的工作還是做的相當(dāng)成功。本階段辦公室負(fù)責(zé)人為學(xué)生會(huì)主席張廣。

第二階段從辦公室主任正式到任到學(xué)期末結(jié)束，在這一階段辦公室的工作漸漸步入正軌常務(wù)工作就是學(xué)生會(huì)文件的起草、各部之間的溝通聯(lián)系，其中最終要也是最為繁瑣的工作就是每天值班，原因就是無人查崗，這些我們將回改正，這一階段負(fù)責(zé)人為辦公室主任蘇志軍管理。

在這二個(gè)月里，辦公室的工作也在如計(jì)劃中穩(wěn)步進(jìn)行了，在辦公室對每次的學(xué)生會(huì)會(huì)議都做了詳細(xì)的記錄，辦公室人員經(jīng)常到各部收集意見考評(píng)工作、這都是辦公室工作真實(shí)的寫照，辦公室的每個(gè)成員也是盡心盡力的完成工作。在學(xué)生會(huì)備品整理中，辦公室都有詳細(xì)的記載以及出入記錄，而且每次的例會(huì)都有新工作的安排及總結(jié)上周工作。辦公室的每個(gè)成員聯(lián)系的都是很緊密，在此基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)本部外，計(jì)劃了全體學(xué)生會(huì)成員的勾通，大家利用課余時(shí)間談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)與體會(huì)更能增進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，因?yàn)闀r(shí)間的不充裕這個(gè)活動(dòng)未能正常開展。

在學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式以及內(nèi)部成員之間的聯(lián)系方式都做了簡單的統(tǒng)計(jì)，以便提高工作效率，使得學(xué)生會(huì)工作更加順利。在對學(xué)生會(huì)第一次軍訓(xùn)會(huì)操中，辦公室做了詳細(xì)的記錄，還有在后期的統(tǒng)計(jì)中也是對每個(gè)發(fā)言人的講話逐個(gè)摘錄，沒有漏掉任何的言論，也是體現(xiàn)我們辦公室的細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的一面，這是辦公室在學(xué)生會(huì)中不可缺少的體現(xiàn)。

在一二、九文藝匯演中，辦公室也積極配合文藝部的工作，這使辦公室也有了自己活動(dòng)的體現(xiàn)，與真實(shí)的驗(yàn)證。

總的來說，辦公室工作都在辦公室主任的帶領(lǐng)下，順利的完成了，很少有失誤的地方，這也是全體成員學(xué)習(xí)的榜樣。學(xué)生會(huì)辦公室決定在下學(xué)期對辦公室工作要家大力度、各方面要做到萬無一失，使我們整個(gè)學(xué)生會(huì)全體帶動(dòng)起來為迎接更好的學(xué)習(xí)生活氛圍打下更好的基礎(chǔ)。

我部在本學(xué)期根據(jù)自身特點(diǎn)，吸取前幾屆部門的工作經(jīng)驗(yàn)不斷完善工作制度、不斷創(chuàng)新工作理念、不斷調(diào)整工作面貌，切實(shí)發(fā)揮辦公室的作用，已基本完成本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

(一)鑒于往屆學(xué)生會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)學(xué)生會(huì)成員的缺席遲到現(xiàn)象，本屆學(xué)生會(huì)已經(jīng)嚴(yán)格考勤紀(jì)律。我部作為直接負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部門，已經(jīng)按要求考勤，并且促進(jìn)了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。具體包括：

(1)學(xué)生會(huì)集體例會(huì)及各部開展活動(dòng)時(shí)，已經(jīng)將無故缺席、遲到累計(jì)三次者記錄到考勤本。

(2)在本學(xué)期期末辦公室分配給各部做期末匯總及活動(dòng)的考勤記錄的任務(wù)，并且進(jìn)行匯總分析，以此作為下學(xué)期學(xué)生干部評(píng)定的獎(jiǎng)懲的根據(jù)。

(二)本學(xué)期學(xué)生會(huì)值班輪勤工作順利，值班登記詳細(xì)，并且對系學(xué)生會(huì)成員的值班缺勤情況予以備案，以此作為學(xué)生會(huì)成員考核時(shí)的參考依據(jù)。

(三)學(xué)生會(huì)各類檔案的建立、管理工作已經(jīng)落實(shí)，學(xué)生會(huì)各項(xiàng)綜合統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行。

(四)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)記錄詳細(xì)，在各部組織活動(dòng)后，活動(dòng)資料已及時(shí)上報(bào)系里，使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽。

(五)上傳下達(dá)工作順利。

(1)本學(xué)期我部及時(shí)地傳達(dá)了院系下發(fā)的各項(xiàng)工作，使各部門工作范圍明確，并將各項(xiàng)工作細(xì)致分配到各部，不僅提高了辦事效率，充分發(fā)揮各部優(yōu)勢，還讓學(xué)生會(huì)成員得到充分鍛煉。

(2)我部工作提高了團(tuán)員意識(shí)，積極響應(yīng)團(tuán)組織的號(hào)召，認(rèn)真及時(shí)的傳達(dá)院系精神，并且定期組織本部門成員學(xué)習(xí)的精神，以保持先進(jìn)性。

(六)我部定期組織學(xué)生干部召開例會(huì)，并針對近期內(nèi)各項(xiàng)各項(xiàng)工作予以即時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，肯定成績，并按照實(shí)際情況制定下一階段的工作重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。

以上就是學(xué)生會(huì)辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。我部還存在一些細(xì)節(jié)上的問題，綜合本學(xué)期的種種工作經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)再接再厲，爭取把工作做的更好。

時(shí)光荏苒，又迎來了新的一學(xué)期，在過去的一學(xué)期里，我院學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委、院黨政的親切關(guān)懷下，在院團(tuán)委和校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校和學(xué)院改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，以教學(xué)評(píng)估為重點(diǎn)，為了搞好此次迎評(píng)工作，美術(shù)系提出了“一切為本科評(píng)建工作讓路，一切為本科評(píng)建工作服務(wù)”的口號(hào)，并在工作中處處予以體現(xiàn)。為建設(shè)真正有實(shí)際效用的學(xué)生會(huì)組織為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，以全心全意為同學(xué)們服務(wù)為宗旨，不斷總結(jié)、改進(jìn)、發(fā)展、創(chuàng)新自己的學(xué)生會(huì)工作，通過長期以來的不懈努力，我院學(xué)生會(huì)的工作得到了校團(tuán)委、院領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院系和廣大同學(xué)的認(rèn)可，我們也將以這次評(píng)比為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)，虛心向兄弟院系學(xué)習(xí)，使我們學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作再上新的臺(tái)階。

一、工作理念

我們美術(shù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)始終將“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”作為工作的指導(dǎo)思想和終極目標(biāo)，要求所有的學(xué)生干部對待工作要有“四心”，即細(xì)心、熱心、真心、誠心，在工作中嚴(yán)格律己，熱忱服務(wù)，把同學(xué)們的需要當(dāng)作我們工作的方向，開展活動(dòng)必須注意操作的實(shí)際性，形式的多樣性、內(nèi)容的豐富性、同學(xué)們參與廣泛性，使我院學(xué)生會(huì)真正成為一個(gè)讓同學(xué)們滿意的學(xué)生會(huì)。我院學(xué)生會(huì)工作理念歸結(jié)起來就是以下幾點(diǎn)：

一是要切實(shí)樹立“以人為本”、“以學(xué)生為中心”的工作理念。樹立“以人為本”的工作理念，客觀要求我們在工作中必須時(shí)刻考慮、關(guān)注廣大同學(xué)們的實(shí)際需要，緊密結(jié)合同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活等實(shí)際情況，努力為同學(xué)們提供更多的、平等的、自由的交流平臺(tái)，努力為同學(xué)們提供一個(gè)有利的成才成長氛圍。

二是要努力提高工作的規(guī)范化水平和辦事效率，做到有章可循、條理清晰，每項(xiàng)工作責(zé)任到人，前期有策劃、中期有宣傳、后期有總結(jié)，真正規(guī)范起學(xué)生會(huì)內(nèi)部制度和工作，配合好教學(xué)評(píng)估相關(guān)工作。三是要必須切實(shí)樹立團(tuán)體意識(shí)，強(qiáng)調(diào)成員間、部門間的分工協(xié)調(diào)和密切配合。學(xué)生干部不僅僅要有干事的能力，還必須要調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)一起干事、干成事的能力。不但要在學(xué)生會(huì)內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié)，也要在學(xué)生會(huì)與各年級(jí)方面搞好關(guān)系，使學(xué)生會(huì)與年級(jí)之間的關(guān)系更加融洽。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

我們學(xué)院學(xué)生會(huì)現(xiàn)設(shè)辦公室、文藝、學(xué)習(xí)部……個(gè)部門，各部室之間責(zé)任分工明確，工作配合謹(jǐn)慎嚴(yán)密是我院學(xué)生會(huì)工作的一大特色，在上學(xué)期里，我院學(xué)生會(huì)在院團(tuán)委的指導(dǎo)下卓有成效地開展了多種校級(jí)活動(dòng)，在活動(dòng)中展現(xiàn)了我院學(xué)生會(huì)高質(zhì)量的工作效率和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也展現(xiàn)了我們美術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)工作人員的良好過硬素質(zhì)和工作水平。

任何事情都不是能憑借一己之力能夠達(dá)到目的的，更何況繁雜的學(xué)生會(huì)活動(dòng)，對于我們的每一項(xiàng)活動(dòng)，校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)、各年級(jí)同學(xué)及兄弟院系都給予了慷慨有力的協(xié)助與指導(dǎo)，對此我們表示深深的感謝。

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié) 篇4

_年已然來臨，組織部本學(xué)期的工作也順利落幕。在學(xué)校團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，本屆組織部繼續(xù)立足根本，認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作，一切從實(shí)際出發(fā)，不斷吸取廣大老師、同學(xué)的意見，及時(shí)調(diào)整工作方式，牢記學(xué)生會(huì)宗旨：為全校同學(xué)服務(wù)。

本學(xué)期在團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下，我部展開了一系列的活動(dòng)，堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校，同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西，從青澀到成熟，從迷茫到堅(jiān)定，我們都付出了很多。我們?nèi)〉昧瞬簧俪删?，但在任職部長的短短半年時(shí)間里，我們也還有許多未解決的問題，這就需要老師與同學(xué)的監(jiān)督和指導(dǎo)，為把我們工作做的更好而努力奮斗!

對于本學(xué)期的工作，我做了如下幾點(diǎn)總結(jié)及意見：

一、積極有效的開展原有的常規(guī)工作，日常查勤及每周四大檢，期間出現(xiàn)的問題如遲到、不到、人數(shù)出錯(cuò)及大檢給分問題，已基本解決，今后會(huì)更加完善此項(xiàng)工作。

二、配合學(xué)校各部門對學(xué)校大型活動(dòng)的準(zhǔn)備和組織工作，十月份以來學(xué)生會(huì)配合學(xué)校體育文化藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行;十二月份，配合學(xué)校團(tuán)委舉辦了一年一度的校園體育文化藝術(shù)節(jié)閉幕式，對各項(xiàng)活動(dòng)現(xiàn)場秩序進(jìn)行監(jiān)督與檢查。

以下是我認(rèn)為本學(xué)期工作中的缺點(diǎn)與不足：

一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性，對日常性工作的監(jiān)督和管理不夠重視。

二、學(xué)生會(huì)各部門沒有及時(shí)制定工作計(jì)劃和總結(jié)，導(dǎo)致在管理和資料收集方面存在較大漏洞。

本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，在這學(xué)期的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲了很多東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的辛勤付出與收獲，換來了我們學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展。下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作時(shí)間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能更好的完善組織部的工作，把學(xué)生會(huì)的工作做的更好，為同學(xué)提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié) 篇5

大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期已匆匆的離我們遠(yuǎn)去了！在這學(xué)期開始的時(shí)候我有幸的加入了我們材料學(xué)院學(xué)生會(huì)的組織部！在這個(gè)學(xué)期里，在三位部長的帶領(lǐng)下，我覺得我收獲了很多！

首先，在組織部工作的半年里，我對組織部有了個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不再像以前認(rèn)為組織部就是個(gè)單純的組織組織活動(dòng)的部門！

其次，在組織部工作的這些時(shí)間里，從部長們身上學(xué)到了很多！機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人！不能被動(dòng)的去接受！

就我個(gè)人來說，在大學(xué)的這些時(shí)間里，讓我感悟最深的就是：自己想要的，不是別人給與的，而是自己爭取的！不論是在學(xué)校還是在組織部，這些之時(shí)為我們提供了一個(gè)去展現(xiàn)自己的平臺(tái)，需要的更多的是自己的努力??！我在這些方面做的還不時(shí)很好！我要學(xué)習(xí)的是怎樣去為人處事！怎樣去處理自己的缺點(diǎn)！有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是明知道還不去改正！

我想，在新的一年里，在四位部長的帶領(lǐng)下，我會(huì)學(xué)到更多！我會(huì)以部長們?yōu)榘駱?，去做的更好~~

真的不知道該怎么寫哦！

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié) 篇6

時(shí)光飛逝，眨眼間我的大一生活已經(jīng)過去了一半，回首這幾個(gè)月，我們是忙碌的、彷徨的，但也是充實(shí)的。作為藝術(shù)系學(xué)生會(huì)的一員，我們的生活應(yīng)該是如此的。

當(dāng)初，入選學(xué)生會(huì)時(shí)，我曾說過。我進(jìn)入學(xué)生會(huì)，一是為了鍛煉自己，磨練自己，提升自己的能力。二是借助學(xué)生會(huì)這個(gè)平臺(tái)結(jié)交更多的朋友。在老師和學(xué)長、學(xué)姐們的教育引導(dǎo)下，經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí)，學(xué)到了不少的知識(shí)和技能。更結(jié)交了很多好朋友。這有利于我在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中更好的為班級(jí)和我系師生服務(wù)。

這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系學(xué)生會(huì)開展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力！從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、早晚自習(xí)的督察

在早晚自習(xí)的督察過程中始終堅(jiān)守自己的崗位，與我系學(xué)生會(huì)其他成員積極配合，努力落實(shí)我院和我系領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，為我系學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。盡管在檢查過程中遇到了一些困難，但我們本著為我系師生服務(wù)的態(tài)度克服了這些困難。從整個(gè)督察過程和結(jié)果來看，我們的早晚自習(xí)取得了良好的戰(zhàn)績。但是還存在著一些不足，例如：我們沒有及時(shí)將學(xué)生考勤結(jié)果報(bào)送到學(xué)習(xí)部，影響到了學(xué)習(xí)部的考勤統(tǒng)計(jì)和公布工作。

二、迎新杯球賽

在迎新杯籃球賽、足球賽、排球賽選拔、訓(xùn)練和比賽過程中，努力配合體育部和主席團(tuán)的工作，積極組織我班及我系學(xué)生做啦啦隊(duì)和觀看比賽。但由于開始對工作的了解不夠透徹，在組織過程中出現(xiàn)了啦啦隊(duì)和后勤人員沒有及時(shí)到位，影響到了隊(duì)員的心情。

三、冬運(yùn)會(huì)

xx年冬運(yùn)會(huì)如期而至，我們藝術(shù)系的體育健兒們在賽場上颯爽英姿，一展風(fēng)采，而我們系學(xué)生會(huì)的同學(xué)們和老師們在場邊默默地奉獻(xiàn)著。我和其他學(xué)生會(huì)成員積極組織我系學(xué)生助威、吶喊、加油！為冬運(yùn)會(huì)參賽同學(xué)做好后勤保障！但由于此時(shí)正值由團(tuán)學(xué)工作部開展的“活力節(jié)拍——民族健身操比賽”活動(dòng)也正在開展，我又是負(fù)責(zé)組織我系的比賽，因此不能隨時(shí)組織xx級(jí)學(xué)生做后勤工作。

四、第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動(dòng)

由我們組織部組織開展的的第三屆社區(qū)文化節(jié)之大學(xué)生文明禮儀活動(dòng)已順利完成。首先邀請我藝術(shù)系黨總支靳勇老師為全院學(xué)生講授大學(xué)生文明修養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)，與此同時(shí)在全院范圍內(nèi)開展了大學(xué)生文明禮儀形象代言宿舍評(píng)比活動(dòng)。在我系領(lǐng)導(dǎo)和部分宿管老師的幫助下，我和我部其他成員順利完成了這次活動(dòng)的評(píng)比。在此次活動(dòng)中我應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)是要全面思考問題，要有完整的計(jì)劃實(shí)施方案等等。

五、活力節(jié)拍——民族健身操比賽

為提升全院學(xué)生的身體素質(zhì)，我院開展了活力節(jié)拍——民族健身操比賽，也為展示我們系學(xué)生風(fēng)采提供了平臺(tái)。在比賽過程中我和唐錫章同學(xué)積極組織我系同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練，在比賽過程中我們還請09美術(shù)學(xué)的四位同學(xué)作為后勤人員，為參賽同學(xué)保管衣物、手機(jī)等。功夫不負(fù)有心人，我們藝術(shù)系取得了二等獎(jiǎng)的良好成績，但由于我們的工作不細(xì)致，出現(xiàn)了服裝沒有高度一致的情況而使我們與一等獎(jiǎng)擦肩而過，這是我們的遺憾，也是我們應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。

除此之外，我們還配合學(xué)習(xí)部進(jìn)行了藝術(shù)系文明修身辯論賽活動(dòng)、會(huì)刊的制作和其他一些活動(dòng)。

通過這一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，豐富了我的閱歷，增長了知識(shí)，結(jié)交了許多工作和學(xué)習(xí)生活上的良師益友。當(dāng)然，也意識(shí)到了自己的不足，為以后的成長積累了經(jīng)驗(yàn)。

在下學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中，我將合理的調(diào)配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間安排，克服自身的缺點(diǎn)，以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。繼續(xù)努力，盡自己的努力為我系師生服務(wù)。

同時(shí)，做為一名學(xué)生會(huì)大家庭的一員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個(gè)集體，是整個(gè)學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高自己?？傊?，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，我會(huì)一直發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神！一句話：真誠、用心、努力！我們就是的，要做就得做的！

學(xué)生會(huì)組織部部門年終工作總結(jié) 篇7

這一年九月份，我懷著好奇與欣喜進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)，并成為了組織部的一名干事。在這幾個(gè)月當(dāng)中，我和部里的其他成員相互配合與支持，聽取部長及副部長等安排，共同積極協(xié)助其他部門工作，取得了不小的成果。而在這其中，我和許多成員建立了良好的友誼，并在工作能力等很多方面得到了一定程度的發(fā)展。下面，就幾個(gè)方面具體做出總結(jié)。

1.工作成果方面

在我們部主辦的原創(chuàng)詩文朗誦大賽中整理參賽人員名單，積極聯(lián)系評(píng)委，負(fù)責(zé)分發(fā)了部分證書與獎(jiǎng)品；和其他成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)了學(xué)生會(huì)干部的個(gè)人獎(jiǎng)懲情況并完成了學(xué)生會(huì)干部的登記注冊；設(shè)計(jì)了學(xué)生干部成長檔案記錄表并配合了其他部門等工作。

2.工作態(tài)度方面

在進(jìn)入學(xué)生會(huì)的開始學(xué)習(xí)了學(xué)生干部管理?xiàng)l例，明白了作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該規(guī)范自己的行為，認(rèn)真為同學(xué)們工作，在各方面爭取做得到比較優(yōu)秀。應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己，處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，認(rèn)真踏實(shí)，不可隨意抱怨。

3.工作能力方面

在工作中，我懂得了如何與別人更好的相處，在交際方面有提高。是我養(yǎng)成了做計(jì)劃的習(xí)慣，做事情漸漸有條理。并且在電腦技術(shù)方面有所加強(qiáng)，更重要的是，這幾個(gè)月的工作鍛煉了我的處理事情的能力，使我逐漸向靈活高效方向努力。

4.工作中的不足

自己處理事情的能力還是不夠靈活，在表格制作等工作中仍然不夠精細(xì)。有時(shí)候不能夠及時(shí)有效地完成部長或副部安排的工作，有時(shí)候在某些工作中仍然不夠細(xì)心并且有時(shí)候也存在小小的情緒。還是認(rèn)為自己的電腦技術(shù)掌握的不夠精熟。

4.對以后工作要求

我希望自已在以后的工作中，能夠和其他成員進(jìn)一步加深友誼，從而在工作上更加配合默契，在學(xué)習(xí)與生活方面能夠相互理解與幫助。進(jìn)一步端正自己的態(tài)度，認(rèn)真聽取別人的意見，更加用心的完成自己的工作，爭取學(xué)到更多的知識(shí)和鍛煉更多的能力，對學(xué)生會(huì)的工作做出更多的努力。

20xx年即將過去，回顧自己這幾個(gè)月的工作，收獲到了很多。在接下來的一年中，要克服工作中的不足，努力做出更多成績。

部門年終工作總結(jié)（8篇）

在撰寫年終總結(jié)時(shí)，我們需要注意以下細(xì)節(jié)：時(shí)光荏苒，歲月如梭，在新的一年中，我們將迎來全新的挑戰(zhàn)。許多同事和朋友已經(jīng)開始動(dòng)筆寫他們的年度工作總結(jié)，通過仔細(xì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，揭示自己的不足，并積極提升自己的能力。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯專門整理了關(guān)于“部門年終工作總結(jié)”的資料，希望能為您提供更多相關(guān)信息，請務(wù)必關(guān)注我們的網(wǎng)站！

部門年終工作總結(jié) 篇1

部門秘書年終總結(jié)

(一)嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則，作風(fēng)建設(shè)是重點(diǎn)。近一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。

(二)內(nèi)務(wù)方面事情小，點(diǎn)點(diǎn)滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序，能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護(hù)，做好了會(huì)議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。

(三)形象氣質(zhì)要加強(qiáng)，自身素質(zhì)要提高。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，完成部門新聞稿人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容，配合運(yùn)營部完成公司的制度建設(shè)工作。對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改，協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場，工作環(huán)境惡劣，工作強(qiáng)度大，機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點(diǎn)是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下，從前期的工作計(jì)劃到后期的實(shí)地工作，我克服了種種困難，較好的完成了工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在此次工作中，我通過實(shí)踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識(shí)，同時(shí)對陌生的機(jī)場有了全面的認(rèn)識(shí)，結(jié)識(shí)了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志，感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實(shí)和可貴敬業(yè)精神，這一切都都值得我學(xué)習(xí)，并時(shí)時(shí)刻刻提醒我和鼓勵(lì)我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn)，快速成長。

(四)文字功底是硬件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。文字工作是我的核心工作，貫穿于各項(xiàng)工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習(xí)，多專心，多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉，導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工作給予我的歷練?？沼鄷r(shí)間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運(yùn)用，反復(fù)鉆研與修改，直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實(shí)施建議》前言的編寫，經(jīng)過多次的修改，和同事之間的討論交流，積累了寫作經(jīng)驗(yàn)，在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。

(五)強(qiáng)化專業(yè)職能培訓(xùn)，做好服務(wù)咨詢工作。通過多次的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了實(shí)際工作的效率，提高了工作質(zhì)量。同時(shí)參加了公司組織的安全技術(shù)防范基礎(chǔ)培訓(xùn)，通過了考試，取得了考試資格，為今后的業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ)，為拓展公司的業(yè)務(wù)范圍起到了積極的作用。

在工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，尤其加深對航空保安知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是內(nèi)務(wù)工作，還是傳統(tǒng)審計(jì)工作，同事們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)工作上的收獲主要有：

誠實(shí)守信的原則：在審計(jì)咨詢工作中(林芝機(jī)場項(xiàng)目)，我認(rèn)識(shí)到了做工作要做到一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按計(jì)劃辦事。因?yàn)槊恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著機(jī)場方是否能通過最后的審計(jì)工作。

溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對于一個(gè)集體、一個(gè)公司，甚至是一個(gè)國家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天，當(dāng)我們面對一個(gè)正在走向全面發(fā)展的時(shí)代時(shí)，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大集體中，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。實(shí)際工作：《航空安全部部門制度建設(shè)》和《航空安全部質(zhì)量管理手冊》的修訂與完善工作。

3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開思維，站在一個(gè)更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，只有站得跟高，才能看得更遠(yuǎn)。

4、進(jìn)取的心：積極主動(dòng)的虛心聽取他人的批評(píng)和意見。通過對新聞稿件的反復(fù)修改，我知道虛心接受別人的指正，并從中汲取教訓(xùn)，力求爭取更大的進(jìn)步。生活經(jīng)驗(yàn)告訴我，一個(gè)人要保持旺盛的生命力，要取得更大的進(jìn)步，就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。

如何搞好人際關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是在書本上學(xué)不到的，確實(shí)使我受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識(shí)上教導(dǎo)我之外，在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點(diǎn)，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我成長的速度更快一些，使我更快地適應(yīng)公司的發(fā)展。

6、對于工作的熱愛，比爾·蓋茨也曾有過非常精彩的.闡述，他說：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?！彼^做一行，愛一行?？吹酵聜兺度氲焦ぷ鞯募で?，使我深受感染，我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力，對前進(jìn)途中可能出現(xiàn)各種艱難險(xiǎn)阻無所畏懼。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，積極性和主動(dòng)性還有些欠缺。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對部門任務(wù)多、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差，實(shí)際和理論知識(shí)還沒有完全融合。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率，力求把工作做得更好，樹立優(yōu)秀員工的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

(四)提高主動(dòng)性與積極性。不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。對待自己的學(xué)習(xí)和工作，要全力投入，不斷努力。這就是優(yōu)秀員工應(yīng)該有的工作作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。

(五)加強(qiáng)與同事的溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。這段時(shí)期讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。在以后的工作中，我一定會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。

(六)從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。作為一名新員工，要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來說，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn)，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識(shí)沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感!在新的一年里，困難大，挑戰(zhàn)大，機(jī)遇也大，我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學(xué)習(xí)中，努力做好每一件事情，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁!

部門年終工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

一、主要工作

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括：

(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門；

(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性；

(合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等；

(4)車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。

二、取得的成績與不足

工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。

三、20xx年工作規(guī)劃

xx電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如xx電視臺(tái)對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí)，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：

(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變；

(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換；

(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用；

(4)xx俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。

四、回首20xx，展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

部門年終工作總結(jié) 篇3

20xx年已向我們悄然走來，現(xiàn)將我部的工作情況做一個(gè)概要的總結(jié)：

廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，努力工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想，認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過程質(zhì)量控制，嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對進(jìn)廠外購物資：鋼材檢驗(yàn)、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn)、鋅錠化驗(yàn)、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等，我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測任務(wù)并及時(shí)出具檢測報(bào)告，以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時(shí)地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級(jí)使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測理化試樣批次，總計(jì)退貨控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評(píng)。

對于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，全年共計(jì)檢測螺栓噸，合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。

《廠內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作，對自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗(yàn)記錄。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗(yàn)水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位，使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之交貨工期急，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過程中，要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí)，快速反應(yīng)，妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提出解決問題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中，我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗(yàn)過程中全年累計(jì)檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報(bào)廢重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計(jì)處理13批次，處罰金額元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識(shí)，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，全年累計(jì)檢測外協(xié)件共計(jì)批次，噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計(jì)扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽(yù)度。同時(shí)，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報(bào)告共計(jì)人力不足等困難，配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯(cuò)件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。

為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認(rèn)識(shí)到提高質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》，從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會(huì)議，由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會(huì)議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié)，也對下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況，對每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵(lì)。此方法對促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還iso750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當(dāng)然，成績是過去的，過去已成為歷史。展望未來，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問題也較多，如焊接件組對、錯(cuò)孔差孔、切角、開、合角不夠等時(shí)有發(fā)生，這都是個(gè)別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識(shí)淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。

展望和諧共贏”的理念;堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長抓不懈的工作為動(dòng)力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。

部門年終工作總結(jié) 篇4

xx年已經(jīng)結(jié)束了，在過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作綜合部xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

部門年終工作總結(jié) 篇5

包裝公司年度年終總結(jié)報(bào)告

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們：

大家好!

在新春佳節(jié)即將來臨之際，我們迎來了xx集團(tuán)公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。在此，我代表xx包裝公司向大會(huì)作年度工作總結(jié)報(bào)告。

20xx年是xx包裝公司最富有機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。我們在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，嚴(yán)格秉承“xx”的優(yōu)秀企業(yè)文化精神，團(tuán)結(jié)一致，腳踏實(shí)地，努力開展和落實(shí)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績。

改造住宿區(qū)、擴(kuò)建和改造車間以及職工食堂等**多項(xiàng)工程，解決了公司生產(chǎn)和生活用水問題，改善了公司的生產(chǎn)條件和職工的生活環(huán)境。

一、主要的工作業(yè)績

艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的敬業(yè)精神，取得了良好的工作業(yè)績。

(一)營銷管理方面

去年，在市場營銷方面，主要維持與我單位保持長期合作，具有良好聲譽(yù)和發(fā)展前景的優(yōu)良客戶，進(jìn)一步完善營銷管理，加強(qiáng)售后服務(wù)，樹立產(chǎn)品的優(yōu)良品牌，具體開展了以下工作：

1、在市場開拓上，各銷售片區(qū)充分挖掘市場潛力，努力開發(fā)新的客戶，全年新增大客戶**家，如等單位，促使我單位的生產(chǎn)供不應(yīng)求。

2、在售后服務(wù)上，銷售人員本著以優(yōu)秀的“xx”企業(yè)文化精神， “想客戶之所想，解客戶之所憂”，不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，客戶滿意度總體評(píng)價(jià)良好，增強(qiáng)了公司品牌的市場影響力。

3、在營銷費(fèi)用開支上，各片區(qū)嚴(yán)格控制各營銷環(huán)節(jié)中的費(fèi)用支出，全年?duì)I銷費(fèi)用總體控制在銷售收入的**%以內(nèi)，最大限度降低了營銷成本。

(二)供應(yīng)管理方面

加強(qiáng)市場調(diào)研和供應(yīng)商評(píng)估，保障物資供應(yīng)順暢，改變供需雙方不平衡的合作關(guān)系。陽光、互惠互利的供需合作關(guān)系。

(三)生產(chǎn)管理方面

隨著市場需求的增加，生產(chǎn)任務(wù)十分飽和。鑒于這種情況，為滿足客戶需求，全面推動(dòng)生產(chǎn)管理，逐步提高生產(chǎn)效率，公司在生產(chǎn)管理方面采取以下措施：

首先，在生產(chǎn)計(jì)劃安排上，一是加強(qiáng)與銷售部門的協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確掌握并提高了生產(chǎn)安排的科學(xué)性和靈活性;二是加強(qiáng)與各部門車間的密切聯(lián)系，及時(shí)有效地掌控生產(chǎn)進(jìn)度。

其次，在硬件設(shè)施上，不斷增添先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，將設(shè)備更新?lián)Q代并充分發(fā)揮設(shè)備的使用率，大大提高了生產(chǎn)能力。在技術(shù)工藝方面，不斷進(jìn)行整合優(yōu)化，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，大大提高了生產(chǎn)效率。

(四)質(zhì)量管理方面

倡導(dǎo)全員參與，應(yīng)對市場競爭。公司全體干工重新調(diào)整工作思路和方式，實(shí)現(xiàn)流程再造。借鑒先進(jìn)單位和優(yōu)秀單位的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，順利通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

(五)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

加強(qiáng)員工思想教育工作，切實(shí)改變員工思想上、工作上的不良習(xí)慣，提高了員工的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)。在生產(chǎn)任務(wù)趨于非常繁忙的時(shí)候，全體干工主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，搶生產(chǎn)，搶進(jìn)度，使各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)得到井然有序的開展。工作中，員工之間相互打氣和鼓勵(lì)，樹立了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，大大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

二、20xx年存在的問題和不足

盡管在本年度我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，但作為生產(chǎn)型的企業(yè)，在生產(chǎn)管理過程中，還是存在一些問題和不足。

1、成本控制管理不到位，勞資用品和原輔材料的浪費(fèi)現(xiàn)象未得到徹底控制。

焊接不牢、產(chǎn)品色差等原因引起的質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，產(chǎn)品質(zhì)量在同行業(yè)中仍處于中等水平。

3、產(chǎn)品種類比較單一，公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)上缺乏創(chuàng)新。

管理人員缺乏。

三、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年下半年，中國市場受國際金融危機(jī)的影響，整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)下滑，給我公司帶來激烈的競爭壓力。為此，我們應(yīng)提前做好思想準(zhǔn)備，保持高度的危機(jī)意識(shí)，對來年的工作作以下安排：

1、公司準(zhǔn)備投入***萬元，主要改造電力和購置先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，如：逐步推行機(jī)械自動(dòng)化，降低勞動(dòng)力成本，提高生產(chǎn)效率，爭取各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在去年的基礎(chǔ)上增長**%。

2、進(jìn)一步穩(wěn)定并提高公司的銷售業(yè)績，公司將全力以赴開拓新市場，拓展銷售渠道，搶占市場份額，確保20xx年的銷售收入得到穩(wěn)步增長。

高檔產(chǎn)品。

4、嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，強(qiáng)化全體員工的質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持“沒有最好，只有更好”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，進(jìn)一步提高產(chǎn)品品質(zhì)。

5、加強(qiáng)成本管理：在采購方面，嚴(yán)格控制原輔材料的質(zhì)量和價(jià)格，降低采購成本;在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格控制產(chǎn)品報(bào)廢率，減少原輔材料的損耗;在日常工作中，進(jìn)一步推廣“節(jié)能降耗”工作，降低能源的浪費(fèi)。

管理人員，優(yōu)化公司的人員配置，減少員工的流失，鞏固公司的員工隊(duì)伍。

7、隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，明年公司將繼續(xù)投入部分資金，進(jìn)一步改建和規(guī)范廠房和住宿區(qū)，改變生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境。

8、準(zhǔn)備試推動(dòng)模具的研究和制造工作。

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們，在來年的工作中，我們將積極響應(yīng)集團(tuán)公司的號(hào)召，重新調(diào)整戰(zhàn)略方針和目標(biāo)，保持高度的危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)秉承“xx”的優(yōu)秀企業(yè)文化精神，努力開展和落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長。

最后，借此機(jī)會(huì)，我代表xx包裝公司的全體員工祝大家萬事如意，合家歡樂!

謝謝大家!

部門年終工作總結(jié) 篇6

準(zhǔn)備參與競聘，隨后擬好一份簡單的.下半年度工作計(jì)劃，雖然競聘夭折，但在此貼出，提請大家批評(píng)指正，總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃。為以后發(fā)展機(jī)會(huì)積攢經(jīng)驗(yàn)。

XX汽車租賃公司20xx年下半年總經(jīng)理工作計(jì)劃

20xx年度已過半，目前XX租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半，留給下半年任務(wù)非常之重，為確保20xx年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需大膽探索，勇于創(chuàng)新租賃模式，現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。

一、抓好業(yè)務(wù)開拓。

1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái)，小汽車16臺(tái)，合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競標(biāo)，影響運(yùn)營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題，計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手：

⑴調(diào)查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理，參照折舊費(fèi)用，內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

⑵與汽車廠家洽談，與租代購方式購車(融資租賃--先租入車輛經(jīng)營，待租賃期滿優(yōu)先購買)。

賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友，通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

⑴下半年度與賓館，3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，采用銀行卡租車，簡優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風(fēng)險(xiǎn)，工作計(jì)劃《總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃》。

⑶對定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式，確保租賃收入的穩(wěn)定。

⑷以新?lián)Q舊下來的車輛，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場宣傳開展，應(yīng)用于假日個(gè)人租賃，或一般商務(wù)租賃。

汽車等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。

假日的個(gè)人汽車租賃市場發(fā)展。

部門年終工作總結(jié) 篇7

公司的年終大會(huì)主要是對過去一年工作的總結(jié)以及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表彰，并對新的一年的公司發(fā)展方向的宣貫，公布新的一年的目標(biāo)。

首先，主持人致辭，揭開年終大會(huì)的主題詞以及主要目的，簡單闡述過去一年公司的發(fā)展軌跡的豐碩成果。

第二，公司領(lǐng)導(dǎo)致辭，公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)去年一年的公司的優(yōu)秀業(yè)績，對全體員工進(jìn)行鼓勵(lì)，肯定大家一年的工作表現(xiàn)，同時(shí)要反思去年一年公司運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，并對新的一年提出新的期望。

第三，表彰環(huán)節(jié)。公司對去年的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰，并請領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)品。禮品一定要豐厚，表現(xiàn)員工對優(yōu)秀人才的重視。

第四，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享。事先溝通2-3個(gè)演講能力較強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，過程中可以設(shè)置觀眾問答環(huán)節(jié)，并送出禮品，活躍氣氛。

第五，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。每一個(gè)部門/區(qū)域認(rèn)領(lǐng)來年目標(biāo)，并與總經(jīng)理簽訂相關(guān)文件，確認(rèn)接受目標(biāo)。此過程要做好順序規(guī)劃和場地準(zhǔn)備。

第六，娛樂節(jié)目。事先準(zhǔn)備好2-3個(gè)表演節(jié)目，來烘托過年的`氛圍。節(jié)目最好選取可以和觀眾互動(dòng)的，事先準(zhǔn)備一些小禮品發(fā)放，提高大家的興致和積極性。

第七，主持人發(fā)表總結(jié)，會(huì)議結(jié)束。

需要注意的是，整個(gè)會(huì)議流程需要很多的前期準(zhǔn)備，一定要有明確的責(zé)任分工，事先準(zhǔn)備好左右的電子文件、物品、調(diào)試各種設(shè)備，并成立年終大會(huì)專項(xiàng)小組，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)狀況。

部門年終工作總結(jié) 篇8

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在***公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

銷售部門年終工作總結(jié)（分享7篇）

歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來好好對過去的工作做個(gè)總結(jié)了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編精心整理的銷售公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售部門年終工作總結(jié) 篇1

一、本年度工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近x個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過營銷部全體員工共同的'努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的`核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從營銷部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xxx個(gè)，x個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

銷售部門年終工作總結(jié) 篇2

時(shí)間過得很快，馬上就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、顧客方面

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。

2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。

3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的'興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢

三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系

認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。

銷售部門年終工作總結(jié) 篇3

在一年忙碌的工作中，不知不覺又臨近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年，仔細(xì)回想起來，這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了，每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步，每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn)，但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年，在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個(gè)對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現(xiàn)在就針對我的個(gè)人工作而言，做了以下年終工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度

我一直堅(jiān)信一句話，“學(xué)無止境”，對于任何一件事都是如此，如果你滿足于自己當(dāng)前的成績，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝伞?，別人身上肯定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方，就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn)，去虛心請教學(xué)習(xí)，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，如果連他們都覺得你存在著問題，而你又不當(dāng)回事，那你只能算最低級(jí)的銷售，客戶的意見是最為重要的，我們服務(wù)于他們，就要做到他們眼中的完美，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。

二、工作總結(jié)

這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計(jì)賣出別墅房xx套，精品房xx套，毛坯房xx套，樓道房xx套等等，可能是你們業(yè)績的'兩倍，因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在，明明剛開始非常有購買意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最后說不買了就不買了，有說自己破產(chǎn)的，也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì)，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。

三、展望未來

雖說這一年是我最為成功的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今天過后也會(huì)變成歷史了，這不會(huì)成為我驕傲的資本，反而會(huì)成為我在來年工作時(shí)的動(dòng)力，我可不想我明年的業(yè)績比今年還差，我要總結(jié)出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，繼續(xù)突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!傳奇!

銷售部門年終工作總結(jié) 篇4

xx月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的`總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年xx月本月下滑嚴(yán)重店鋪：xxxx下降xx%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：

(1)超市合同到期撤場商鋪較多;

(2)進(jìn)店客流較少;

(3)連單率降低;

(4)暢銷款xxxx貨品到貨未及時(shí)。

1.同比上升店鋪xxxx%，xxxx%，xxxx%，本月本區(qū)域總計(jì)完成xx元，達(dá)標(biāo)xx%。

2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。

3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。

4.針對xx店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。

銷售部門年終工作總結(jié) 篇5

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個(gè)競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個(gè)月真的'很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候，我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦偁師o處不在，競爭者只要看見有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力，就沒有市場。

不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。

本人20xx年的計(jì)劃如下：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

5、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

6、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

銷售部門年終工作總結(jié) 篇6

時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，20xx年整個(gè)國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)，國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響，面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫲旯ぷ鳎谶^去一年里，作為xx的一員我嚴(yán)格要求自己，也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，也在公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里，我們將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧，努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對以下工作作出明細(xì)分析：

一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

二：細(xì)分市場，建立差異化營銷

細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)中級(jí)轎車市場，我們加大了投入力度，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。

三：注重信息收集做好預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。整理等相關(guān)部門保持密切溝通，做好相應(yīng)的銷售政策調(diào)整。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周周會(huì)，每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

四、工作計(jì)劃

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3、市場分析

公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

4、銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時(shí)更改銷售促銷政策。

5、銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正！

6、客戶管理。

就是對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

以上是我20xx年的年終總結(jié)，在20xx年工作中，在這一年里我們要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流、多探討，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時(shí)提高我們個(gè)人收入，讓我們共同努力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極爭取完成銷售任務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，過去的`一年里，我們經(jīng)歷了有史以來市場最大的考驗(yàn)，商管部全體人員圍繞公司年初制定的“提高單店效益、提升產(chǎn)品均價(jià)、嚴(yán)控費(fèi)用成本”這一目標(biāo)展開了各項(xiàng)工作?；仡櫼荒陙碜哌^的道路，既有值得肯定的長處，也有對市場分析不足而走過的彎路。20xx年特別是下半年以來，與本行業(yè)密切相關(guān)的房產(chǎn)隨著國家的宏觀調(diào)控持續(xù)低迷，從而導(dǎo)致商場客流越來越少，在剛過去的20xx年元旦尤為明顯，商場的客流甚至還沒有以往的周六、日多，最終的整體銷售情況出乎所有人的意料。因此，20xx年的工作過程中，困難必將更多！但是，我們也要意識(shí)到，市場的困難越大，也就意味著我們的機(jī)會(huì)越多，我們深信，在20xx年，只要我們能夠按照“做細(xì)市場、開拓通路、優(yōu)化管理”的方針，并貼緊市場及時(shí)調(diào)整促銷方案，在逆勢也一定能取得優(yōu)異的業(yè)績。為在來年的工作中揚(yáng)長避短取

得更好的成績，我部對20xx來的工作情況進(jìn)行了總結(jié)，并對20xx年的工作進(jìn)行了規(guī)劃：

銷售部門年終工作總結(jié) 篇7

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到了20xx年的尾聲?；厥走^去一年的工作，我深感榮幸和自豪，也意識(shí)到自己在不斷成長和進(jìn)步的過程中，尚有許多需要改進(jìn)和提升的地方。在這篇年終工作總結(jié)中，我將回顧過去一年的工作任務(wù)與成果，總結(jié)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與不足，以及對未來的展望與計(jì)劃。

一、工作任務(wù)與成果總結(jié)

過去一年，我所面對的工作任務(wù)琳瑯滿目，但在團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作下，我成功地完成了其中的重要任務(wù)。

首先，我在市場營銷方面擔(dān)任重要角色。通過分析市場動(dòng)態(tài)、競爭對手的策略，我制定了一套針對市場推廣的計(jì)劃，并成功地推動(dòng)了一系列營銷活動(dòng)。這些努力帶來了顯著的成果，我們的產(chǎn)品知名度和銷量都得到了大幅提升。

其次，我在團(tuán)隊(duì)管理方面也取得了一定的成果。我不僅與團(tuán)隊(duì)成員保持了密切的溝通和協(xié)作，還定期組織了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)。我們的團(tuán)隊(duì)精神得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的工作效率和合作水平也得到了明顯的提高。

最后，我在個(gè)人能力的提升方面付出了大量努力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，還不斷提升了自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。這些努力在工作中得到了很好的體現(xiàn)，也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與不足總結(jié)

在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有以下幾個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn)：

首先，我注重細(xì)節(jié)并且具有高度的責(zé)任心。無論是任務(wù)的分解和制定計(jì)劃，還是工作的執(zhí)行和完成，我都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)對待，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。我相信細(xì)節(jié)決定成敗，只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好，才能為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和項(xiàng)目的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，我具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力。在工作中，我始終保持對新知識(shí)的渴求和學(xué)習(xí)的態(tài)度。無論是通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)，還是與同事分享經(jīng)驗(yàn)和思考，我都保持著持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。

然而，我也意識(shí)到自己存在一些不足之處：

首先，我有時(shí)會(huì)過于追求完美主義，導(dǎo)致自己陷入無法自拔的瑣碎細(xì)節(jié)中。這就導(dǎo)致我在比較緊急的任務(wù)面前，無法快速做出決策和行動(dòng)。因此，我需要意識(shí)到在工作中適度放棄一些細(xì)節(jié)，以更高效地完成任務(wù)。

其次，由于工作中的壓力和緊張程度，我有時(shí)候會(huì)忽視與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。我意識(shí)到更好的溝通和協(xié)作對于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要，因此，我計(jì)劃在未來加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的交流，并積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以促進(jìn)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和合作關(guān)系。

三、未來的展望與計(jì)劃

展望未來，我對自己有如下計(jì)劃和期望：

首先，我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和行業(yè)知識(shí)。通過參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

其次，我將注重改善自己的`領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我希望能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，充分發(fā)揮他們的潛力，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。

最后，我將不斷拓展自己的人際關(guān)系和人脈。我希望能夠與更多優(yōu)秀的人才進(jìn)行交流和合作，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)與智慧，為自己的職業(yè)發(fā)展打開更廣闊的空間。

總結(jié)：過去一年是我職業(yè)生涯中不可磨滅的一段旅程。我在工作中取得了一定的成績，在成長和進(jìn)步的道路上揚(yáng)帆起航。我相信，只要保持對工作的熱情和執(zhí)著，繼續(xù)努力奮斗，就一定能夠邁向更高的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)更大的突破。20xx年，我將繼續(xù)以“逐夢砥礪前行”為座右銘，勇往直前。