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餐飲試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-26 餐飲試用期總結(jié) 餐飲試用期工作總結(jié) 幼師試用期個(gè)人總結(jié)

最新餐飲試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)。

在處理文檔時(shí),我們應(yīng)該特別關(guān)注信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí),適當(dāng)參考范文可以提高寫(xiě)作效率。在進(jìn)行范文寫(xiě)作時(shí),需要注意以下幾個(gè)方面:

1. 理解題目:確保對(duì)題目要求有清晰的理解,明確要求的內(nèi)容和要點(diǎn)。

2. 閱讀范文:仔細(xì)閱讀與所寫(xiě)文章類型和主題相關(guān)的范文,了解其結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言表達(dá)和寫(xiě)作要求。

3. 構(gòu)思大綱:在寫(xiě)作前,先做好構(gòu)思,并制定好大綱。大綱可以幫助我們整理思路,將文章內(nèi)容有條理地展開(kāi)。

4. 合理安排時(shí)間:寫(xiě)作時(shí)要根據(jù)時(shí)間合理安排,確保每個(gè)部分都有足夠的時(shí)間來(lái)完成。

5. 注意語(yǔ)言表達(dá):在寫(xiě)作過(guò)程中,要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、連貫性和得體性。盡量使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式,讓文章更具說(shuō)服力和流暢性。

6. 注意段落結(jié)構(gòu):要合理分段,每個(gè)段落都有一個(gè)明確的主題句,并在段落內(nèi)展開(kāi)有邏輯的論述。

7. 文章結(jié)尾:寫(xiě)作結(jié)束時(shí),要進(jìn)行適當(dāng)總結(jié)和歸納,給讀者留下一個(gè)深刻的印象。

如果您在范文寫(xiě)作過(guò)程中有任何問(wèn)題,歡迎隨時(shí)告訴我們,我們會(huì)盡力提供幫助。希望以上信息能對(duì)您有所幫助!

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇1

餐飲部試用期總結(jié)

在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,良好的團(tuán)隊(duì)合作和卓越的工作表現(xiàn)都是成功的必備條件。對(duì)于餐飲行業(yè),顧客永遠(yuǎn)是第一位的。一個(gè)合格的餐飲部員工需要以“客戶為中心”的理念來(lái)工作。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,能夠成為一名餐飲部試用期通過(guò)的員工,是一種非常榮譽(yù)的事情,因?yàn)檫@代表著自己的能力得到了認(rèn)可。在以下的文章中,我們將對(duì)自己的試用期進(jìn)行總結(jié),回顧這段時(shí)期的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),以此提高自身的工作能力。

第一步:學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)的知識(shí)

作為剛剛進(jìn)入試用期的員工,我們都需要了解餐飲行業(yè)的基本知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于我自己而言,我經(jīng)常會(huì)瀏覽餐廳的宣傳資料,內(nèi)部通告和文件。同時(shí),我會(huì)參加餐飲部?jī)?nèi)的培訓(xùn),從廚房的菜品制作方法到餐桌上的服務(wù)禮儀,各種相關(guān)知識(shí)都是必須要掌握的。我相信只有掌握了這些基本知識(shí),才能夠在工作中更好地為顧客服務(wù),同時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

第二步:熟悉餐廳內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度

作為一名試用期的餐飲部員工,了解公司的各項(xiàng)管理制度和流程是十分重要的,這是切實(shí)做好自己的工作的前提條件。比如說(shuō)我們需要了解菜品訂單管理流程,包括下單到配菜,再到送餐等各個(gè)環(huán)節(jié)。還需要了解如何運(yùn)用一些餐具清洗設(shè)備,做到清洗徹底、衛(wèi)生無(wú)虞。同時(shí),我們需要了解各種加工設(shè)備的操作規(guī)范,防范設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。

第三步:對(duì)待顧客的態(tài)度

顧客永遠(yuǎn)是餐飲部員工的第一位。在我工作的餐廳里,每個(gè)人都是以“客戶至上”為行動(dòng)指南的。工作中,我們需要保持一個(gè)禮貌和親切的態(tài)度,隨時(shí)注意自己的言行舉止。在服務(wù)過(guò)程中,我們需要細(xì)心地聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議,隨時(shí)做出回應(yīng),解決他們?cè)诓惋嬤^(guò)程中的各種麻煩和問(wèn)題。如果真的遇到了無(wú)法解決的問(wèn)題,我們應(yīng)該從中學(xué)習(xí)到更多,提高自身的工作能力。

總結(jié):

從試用期開(kāi)始,我們就投入了餐飲部門(mén)中的很多行業(yè)環(huán)節(jié),充實(shí)了自己的工作經(jīng)歷,并且獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能。我們要時(shí)時(shí)刻刻帶著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,將每一位客人都看成家人一樣,親切待之。只要我們堅(jiān)持努力,我們的未來(lái)將會(huì)擁有更加廣闊的發(fā)展前景。讓我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)所付出的努力不斷加倍。順帶一提,在這些日子里,我做過(guò)許多工作,感受到了職業(yè)成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè),深深地受到了餐飲部領(lǐng)導(dǎo)和成功同事的肯定和認(rèn)可。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇2

餐飲店試用期總結(jié)


在我進(jìn)入這家餐飲店的試用期的兩個(gè)月里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。這篇文章將詳細(xì)介紹我在試用期中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。


我要感謝這家餐飲店給了我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己。剛開(kāi)始的時(shí)候,我感到有些拘束和不安,因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)并不了解。但是隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,并且獲得了更多的自信。通過(guò)與店里的同事們的交流和觀察,我學(xué)到了很多職業(yè)技巧和專業(yè)知識(shí)。


我發(fā)現(xiàn)在餐飲行業(yè)工作需要很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在忙碌的時(shí)候,我必須同時(shí)處理多個(gè)訂單,并確保食物的質(zhì)量和送達(dá)時(shí)間。這需要我在有限的時(shí)間內(nèi)高效地安排自己的工作,并與其他員工密切合作。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工之間的溝通和理解。


另外,我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶的投訴和問(wèn)題。不可避免地會(huì)有一些不滿意的客戶,他們可能會(huì)對(duì)服務(wù)或食物提出批評(píng)。在這種情況下,我必須冷靜地應(yīng)對(duì),盡快解決問(wèn)題,并確??蛻舻臐M意度。而且,我還發(fā)現(xiàn)主動(dòng)向客戶詢問(wèn)他們的意見(jiàn)和建議,可以幫助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。


值得一提的是,在試用期中我也了解到了食品安全和衛(wèi)生的重要性。作為一名餐飲服務(wù)人員,我必須嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)定,并確保食物的新鮮和安全。我學(xué)會(huì)了正確地清潔和消毒廚房設(shè)備,妥善保存食材,并遵守食物儲(chǔ)存和處理的規(guī)定。這種重視食品安全的意識(shí)將伴隨我今后的職業(yè)生涯。


在試用期的結(jié)束,我意識(shí)到自己不僅取得了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。作為一個(gè)有抱負(fù)的餐飲從業(yè)者,我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的快速變化。我需要更加注重細(xì)節(jié),提高工作效率,并積極主動(dòng)地尋找改進(jìn)的空間。通過(guò)參加培訓(xùn)課程和與同事們的交流,我相信我會(huì)不斷進(jìn)步,成為一個(gè)更好的餐飲服務(wù)人員。


小編認(rèn)為,餐飲店試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會(huì)。我通過(guò)努力工作和積極學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。這段經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了在餐飲行業(yè)發(fā)展的決心,并讓我對(duì)未來(lái)充滿信心。我相信,只要我不斷努力,我一定能在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇3

餐飲店試用期總結(jié)


四個(gè)月前,我開(kāi)始了在一家餐飲店的試用期。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多關(guān)于餐飲行業(yè)的知識(shí)和技能,也充分體驗(yàn)了工作的各種挑戰(zhàn)和樂(lè)趣?;仡欉@段試用期,我可以明顯感受到自己的進(jìn)步,下面將詳細(xì)分享我的體驗(yàn)和總結(jié)。


在試用期的開(kāi)始,我對(duì)餐飲行業(yè)還不太了解。通過(guò)在餐廳的日常工作中,我逐漸熟悉了各種菜品的制作過(guò)程和服務(wù)流程。我學(xué)習(xí)到了如何高效合理地準(zhǔn)備食材,掌握了各類菜品的烹飪技巧,并且還提升了自己的手藝。通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)老師傅們的操作,我逐漸掌握了特色菜肴的制作,例如燒烤和煲仔飯。這些技能的掌握使我在餐飲行業(yè)有了更多的競(jìng)爭(zhēng)力,并且為以后的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。


在試用期的過(guò)程中,我也經(jīng)歷了許多工作上的挑戰(zhàn)。餐飲行業(yè)節(jié)奏緊湊,每天都需要應(yīng)對(duì)大量的顧客和訂單,而且還需要協(xié)調(diào)好與其他員工的配合。剛開(kāi)始的時(shí)候,我經(jīng)常因?yàn)槿蝿?wù)繁重而感到壓力巨大,甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。我逐漸適應(yīng)了這種高強(qiáng)度的工作環(huán)境,并學(xué)會(huì)了如何高效地組織自己的工作,合理分配時(shí)間和精力。我也學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作,互相支持和協(xié)調(diào),以便更好地完成工作。這些挑戰(zhàn)的經(jīng)歷讓我變得更加堅(jiān)韌和適應(yīng)力強(qiáng),也提升了我的工作能力。


在試用期的過(guò)程中,我對(duì)于顧客服務(wù)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。一個(gè)餐飲店的成功與否往往取決于顧客對(duì)服務(wù)的滿意度。因此,在工作中,我始終保持微笑并耐心地對(duì)待每一位顧客,全心全意地為他們提供最好的服務(wù)。通過(guò)與顧客的互動(dòng),我學(xué)到了如何傾聽(tīng)他們的需求,并及時(shí)準(zhǔn)確地回應(yīng)。我也學(xué)到了如何處理一些復(fù)雜的情況,如顧客投訴或者臨時(shí)變更的訂單。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在顧客服務(wù)方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。


在試用期期間我也遇到了一些困難和挫折,但我從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到,在工作中,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧至關(guān)重要。通過(guò)與同事們的交流和協(xié)作,我不僅解決了很多問(wèn)題,還感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并且努力通過(guò)學(xué)習(xí)和反思來(lái)提升自己。在試用期的我能夠獨(dú)立地完成大部分工作,并且受到了老師傅和同事們的認(rèn)可和贊賞。


這段在餐飲店的試用期使我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我學(xué)到了餐飲行業(yè)的知識(shí)和技巧,也經(jīng)歷了工作的各種挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。通過(guò)工作中的鍛煉和學(xué)習(xí),我變得更加自信和適應(yīng),也提高了自己的工作能力和服務(wù)水平。我相信這段試用期的經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并幫助我在未來(lái)的餐飲行業(yè)中取得更大的成功。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇4

餐飲收銀員試用期總結(jié)

一、試用期的感受

作為一名新來(lái)的餐飲收銀員,我在試用期中度過(guò)了充實(shí)而難忘的時(shí)光。試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一段挑戰(zhàn),也是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我積極融入團(tuán)隊(duì),努力提升自己的技能,并且從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

二、工作內(nèi)容與技能提升

在試用期的工作中,我的主要任務(wù)是接待客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并進(jìn)行收銀。這既需要我具備良好的溝通能力,也需要我具備敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)對(duì)能力。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何迅速準(zhǔn)確地記錄客戶的點(diǎn)菜需求,如何處理客戶疑問(wèn)和投訴,并且提高了自己的計(jì)算速度和操作技能。通過(guò)這些實(shí)際操作,我逐漸熟悉了餐飲收銀系統(tǒng)的使用,對(duì)各種支付方式也有了更深入的了解。

三、與同事的合作

試用期中,我深刻體會(huì)到良好的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)工作的重要性。在工作中,我與同事們互相幫助、互相支持,共同完成任務(wù)。無(wú)論是在繁忙的用餐高峰期,還是在遇到問(wèn)題時(shí),我們總是能夠相互鼓勵(lì)、相互配合,迅速找到解決方案。通過(guò)這種合作,我學(xué)會(huì)了與人合作的重要性,并且體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。

四、面對(duì)困難的挑戰(zhàn)

在試用期中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,處理客戶投訴是我在工作中遇到的最大難題之一。有時(shí)客戶對(duì)服務(wù)不滿意,會(huì)產(chǎn)生不滿和抱怨,當(dāng)時(shí)我需要保持冷靜、耐心地傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題,并且快速尋找解決辦法,使客戶感到滿意。其次,高強(qiáng)度的工作壓力也是我需要面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)。特別是在周末和假期,人流量會(huì)很大,這時(shí)需要我迅速而準(zhǔn)確地處理訂單和收銀,確保服務(wù)的效率和質(zhì)量。

五、總結(jié)與展望

通過(guò)試用期的工作,我對(duì)餐飲收銀員的工作流程和技能要求有了更深入的了解,并且獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的工作中,我需要進(jìn)一步提高自己的服務(wù)水平和技能,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同努力為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我還要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷完善自身,以適應(yīng)餐飲行業(yè)的快速發(fā)展和變化。

總之,試用期的經(jīng)歷為我提供了寶貴的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我更加深入地了解和熟悉了餐飲收銀員的工作。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),繼續(xù)努力提升自己,成為一名優(yōu)秀的餐飲收銀員。也希望自己能夠在未來(lái)的工作中,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。yJs21.cOM

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇5

餐飲業(yè)試用期總結(jié)

作為一名進(jìn)入餐飲業(yè)的新手,試用期是一個(gè)至關(guān)重要的階段。在這個(gè)階段,我不僅學(xué)習(xí)了餐飲業(yè)的基本知識(shí)和技能,還體驗(yàn)了餐飲業(yè)的日常工作,獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先,在試用期期間,我接觸到了與顧客互動(dòng)的重要性。餐廳的成功與否取決于顧客的滿意度。因此,我始終保持微笑,友好地與顧客交流,并盡力滿足他們的需求。我學(xué)到了如何耐心地傾聽(tīng)顧客的抱怨和要求,并尋找解決問(wèn)題的方法。通過(guò)對(duì)不同顧客類型的觀察和理解,我意識(shí)到每個(gè)人都有自己的喜好和需求,因此需要個(gè)性化的服務(wù)。

其次,在試用期間,我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐飲業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)來(lái)保持運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。我學(xué)會(huì)了與同事協(xié)調(diào)合作,相互協(xié)助。我認(rèn)識(shí)到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的角色和職責(zé),只有通過(guò)有效的溝通和密切的合作,我們才能確保工作的高質(zhì)量和高效率。在試用期期間,我通過(guò)與同事合作解決問(wèn)題的經(jīng)歷,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。

另外,在試用期期間,我學(xué)會(huì)了如何處理壓力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。餐飲業(yè)是一個(gè)快節(jié)奏和高壓力的行業(yè),遇到突發(fā)情況是不可避免的。例如,當(dāng)客人投訴食物不合口味或出現(xiàn)服務(wù)不滿意的情況時(shí),我需要迅速反應(yīng)并解決問(wèn)題。通過(guò)與上級(jí)和同事的交流,我學(xué)會(huì)了冷靜地面對(duì)壓力,并有效地解決問(wèn)題,始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我也明白了自己的弱點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,并且努力進(jìn)行自我提升。

在試用期結(jié)束時(shí),我感到自己在餐飲業(yè)中取得了巨大的進(jìn)步。我不僅學(xué)會(huì)了基本的服務(wù)技巧,還體驗(yàn)了餐飲業(yè)的日常工作。我明白了餐飲業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)的重視,以及如何保持團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)對(duì)壓力的重要性。通過(guò)這段試用期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己已經(jīng)為將來(lái)的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述,餐飲業(yè)試用期對(duì)于新手來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)與顧客互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,我們可以增長(zhǎng)知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己的自信和職業(yè)素養(yǎng)。盡管試用期可能充滿挑戰(zhàn),但只有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)者。

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餐飲試用期個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短


小編花時(shí)間專門(mén)編輯了“餐飲試用期個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短”,怎么樣去尋找好用的范文呢?文檔處理技能是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要技能,通過(guò)范文人們漸漸意識(shí)到它的實(shí)用性和教育意義。多看看范文的寫(xiě)作框架至為重要,請(qǐng)大家把這篇文章分享給身邊需要的人讓他們也能受益!

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短(篇1)

餐飲業(yè)試用期工作總結(jié)

在餐飲行業(yè),試用期是新員工加入企業(yè)后的重要階段,不僅是對(duì)員工個(gè)人能力的考核,也是對(duì)企業(yè)文化融入程度的檢驗(yàn)。我在餐飲業(yè)試用期的工作經(jīng)歷中,經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)試用期工作的總結(jié):

首先,試用期期間我注重了對(duì)于企業(yè)的了解和適應(yīng)。剛?cè)肼殨r(shí),我充分利用了試用期這段時(shí)間來(lái)熟悉公司的歷史、文化和運(yùn)營(yíng)模式。我主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,主動(dòng)參與企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和會(huì)議。通過(guò)與同事之間的合作和溝通,我迅速地適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到要提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力,因?yàn)檫@對(duì)于餐飲行業(yè)尤為重要。

其次,我努力提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。作為一名餐飲業(yè)的新人,我意識(shí)到只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)烹飪技術(shù)和服務(wù)技巧,參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程和比賽,提高了自己在餐飲工作中的實(shí)際操作能力。我還充分利用試用期的機(jī)會(huì),積極參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),以提高自己的綜合素質(zhì)。

此外,在試用期期間,我注重了客戶服務(wù)質(zhì)量。盡管餐飲行業(yè)工作繁忙,但是對(duì)于每一位顧客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是我們的責(zé)任。我始終保持微笑并耐心傾聽(tīng)客戶的需求,盡力滿足他們的期望。同時(shí),對(duì)于一些客戶的投訴和意見(jiàn),我也認(rèn)真對(duì)待并提供積極的解決方案。這一點(diǎn)深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也讓我在顧客中獲得了良好的口碑。

最后,我始終保持積極的工作態(tài)度和對(duì)工作的熱情。試用期是一個(gè)鍛煉和證明自己的時(shí)機(jī),我沒(méi)有松懈,反而更加努力地工作。無(wú)論是面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)還是團(tuán)隊(duì)中的矛盾,我都始終保持樂(lè)觀和積極的態(tài)度去解決問(wèn)題。我相信餐飲行業(yè)需要有熱情和耐力的人,我會(huì)一直保持這種態(tài)度,為餐飲行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

通過(guò)試用期的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到,餐飲行業(yè)是一個(gè)需要付出努力和熱情的行業(yè)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高了自己的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。雖然工作中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但正是這些挑戰(zhàn)讓我成長(zhǎng)并促使我不斷努力完善自己。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提升自己的能力,為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短(篇2)

餐飲部試用期工作總結(jié)

一、工作背景

我于今年入職一家大型連鎖餐飲企業(yè),在順利通過(guò)招聘面試后,開(kāi)始了為期三個(gè)月的試用期工作。在這個(gè)期間,我主要負(fù)責(zé)收銀、服務(wù)員等基礎(chǔ)崗位的工作,并參加公司舉辦的一些培訓(xùn)活動(dòng)。在這一過(guò)程中,我收獲頗豐,也碰到了不少挑戰(zhàn)和難題,但最終還是克服了它們,在以后的工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

二、具體工作

1. 收銀工作

試用期第一個(gè)月,我主要負(fù)責(zé)收銀崗位。收銀工作并不難,但因?yàn)樽约旱拇中拇笠猓?jīng)常出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤的問(wèn)題。所幸我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)量并不是很大,在細(xì)心認(rèn)真的工作下,最終問(wèn)題也得以解決。

2. 服務(wù)員工作

第二個(gè)月,我進(jìn)入服務(wù)員崗位。服務(wù)員的工作需要有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),因?yàn)槿绻姓`操作或者溝通不暢會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生不好的影響。此外,服務(wù)員需要對(duì)菜品有一定的認(rèn)識(shí)和推薦能力,只有這樣才能夠讓顧客對(duì)餐品有更好的體驗(yàn)。在服務(wù)崗位上工作期間,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn),也更加明確了自己的職業(yè)方向。

3. 參加培訓(xùn)

在試用期最后一個(gè)月,我們公司組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)不僅能夠讓我們對(duì)于公司文化及理念有更深刻的認(rèn)識(shí),還能夠讓我們學(xué)習(xí)專業(yè)技能。這次培訓(xùn)包括正宗川菜制作技巧和酒水知識(shí)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于川菜的制作非常感興趣,于是加強(qiáng)了對(duì)于菜品的學(xué)習(xí)和研究。

三、工作收獲

1. 鍛煉了耐心和細(xì)致

在餐飲行業(yè),我們需要有耐心和細(xì)致的態(tài)度去對(duì)待顧客和業(yè)務(wù)。而在試用期介紹,我通過(guò)收銀和服務(wù)員的工作,成功鍛煉了自己不斷提高服務(wù)質(zhì)量的能力。

2. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)

試用期內(nèi),我和同事們一起工作,每個(gè)人都在不斷進(jìn)步和努力。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何和同事一起協(xié)作,共同突破工作中遇到的各種問(wèn)題。

3. 提升了餐飲業(yè)務(wù)能力

通過(guò)對(duì)于餐飲服務(wù)的實(shí)操和培訓(xùn),我掌握了更豐富的業(yè)務(wù)技能,并且在服務(wù)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和提升,逐漸達(dá)到了專業(yè)水平。

四、展望未來(lái)

試用期結(jié)束后,我正式成為了公司的一員。今后,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的餐飲業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)工作中,我也會(huì)不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。最后,感謝公司和同事們給予我的支持和幫助,讓我在試用期工作中有了不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短(篇3)

引言

餐飲行業(yè)一直是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。試用期是餐飲行業(yè)中不可避免的一道工作環(huán)節(jié),此時(shí)難免會(huì)有一些挑戰(zhàn),但也為員工提供了一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)證明他們的能力。本文將從個(gè)人角度總結(jié)我在餐飲行業(yè)試用期的工作經(jīng)驗(yàn),希望能為大家提供一些參考。

試用期的工作內(nèi)容與收獲

在試用期的工作中,我主要從事餐廳服務(wù)員的工作。在這個(gè)崗位上,我學(xué)習(xí)了如何與客人有效溝通、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及如何協(xié)調(diào)廚師和后廚人員的工作。這讓我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作,成為了一名自信、愉快和協(xié)作的員工。除此之外,我還學(xué)習(xí)了在餐飲行業(yè)中如何做好團(tuán)隊(duì)合作、如何應(yīng)對(duì)忙碌和疲憊,以及如何在繁忙的工作環(huán)境下處理好緊急情況。這使我意識(shí)到協(xié)作精神非常重要,每個(gè)工作區(qū)域的聯(lián)動(dòng)和合作是提供客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。

在試用期中遇到的挑戰(zhàn)及解決方案

在餐飲行業(yè)工作困難與挑戰(zhàn)是不可避免的。首先,在服務(wù)行業(yè),客戶滿意度是成功的重要因素之一,客人經(jīng)常會(huì)對(duì)我們提出各種各樣的口頭和書(shū)面投訴。其次,在的工作中需要有一些專業(yè)知識(shí)了解;比如,如何進(jìn)一步宣傳產(chǎn)品和服務(wù),如何處理突發(fā)事件和場(chǎng)景等等。我常常在工作中嘗試溝通與協(xié)作解決這些問(wèn)題,尋求指導(dǎo)和幫助大師糾正處理錯(cuò)誤,并在繁忙的工作環(huán)境中提高自己的效率。

與同事合作的經(jīng)驗(yàn)與感想

在試用期里我學(xué)習(xí)到,協(xié)作合作是減輕工作負(fù)擔(dān)和保持團(tuán)隊(duì)工作的關(guān)鍵。對(duì)于餐飲等行業(yè)而言,顧客服務(wù)和客戶體驗(yàn)是關(guān)鍵的,如果每個(gè)員工獨(dú)自為政,而不是共同努力根據(jù)客戶需求提供成功質(zhì)量服務(wù),客戶不會(huì)滿意,從而影響整個(gè)集體的效益和產(chǎn)出。我與我的同事之間建立了密切的溝通渠道,共同分享和解決困難。這使我們?cè)诠ぷ髦行纬闪送暾麉f(xié)作和協(xié)調(diào)一致的工作態(tài)度,從而提供每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和客戶都滿意的服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

在餐飲行業(yè)試用期間,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到在這個(gè)行業(yè)每天都會(huì)有新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)并分享經(jīng)驗(yàn),解決問(wèn)題,與同事共同努力可以成為更好的員工。我相信在餐飲行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)不僅可以陶冶情操,提升個(gè)人能力,同時(shí)也幫助我理解和體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)。我將始終保持對(duì)餐飲行業(yè)的熱情,繼續(xù)努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶和企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短(篇4)

餐飲主管試用期后總結(jié)

從應(yīng)聘餐飲主管開(kāi)始,到試用期結(jié)束,我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和收獲,學(xué)到了很多餐飲行業(yè)的東西。在此時(shí)刻,我想用這篇文章來(lái)總結(jié)試用期的經(jīng)歷和感受。

首先,從管理的角度來(lái)看,試用期是一個(gè)很重要的標(biāo)志性階段。它把我?guī)нM(jìn)了服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)域,也有助于我理解餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷地學(xué)習(xí)和積累,充分利用我的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而創(chuàng)造更好的效果。

其次,除了技能,最重要的是我在這個(gè)過(guò)程中對(duì)人與人之間的溝通和協(xié)作有了更深一步的認(rèn)識(shí)。在餐飲行業(yè),人際關(guān)系對(duì)顧客的滿意度和公司的強(qiáng)大無(wú)疑具有重要的影響。現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到,正確的溝通和協(xié)作不僅幫助我管理整個(gè)餐飲團(tuán)隊(duì),也提高了整個(gè)公司的效率。

第三,我的服務(wù)保障意識(shí)得到提高。通過(guò)幫助顧客解決問(wèn)題和提供回饋,我對(duì)知道和滿足客戶的需求有了更好的認(rèn)識(shí)。因此,在與知名品牌公司合作時(shí),我的溝通和交流變得更加順暢,能更好地了解其實(shí)際需求和客戶體驗(yàn)。

值得一提的是,在試用期結(jié)束時(shí),我在整個(gè)研究所發(fā)表一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新服務(wù)的研究成果。這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)針對(duì)餐廳員工的培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)使用更好的服務(wù)模式,這個(gè)項(xiàng)目提高了員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,提高了公司的公眾形象。

在結(jié)束這段經(jīng)驗(yàn)之旅時(shí),我要感謝我的同事、客戶和客戶管理團(tuán)隊(duì)。慶幸的是,我在這里規(guī)劃我的管理明天,為未來(lái)做好更好的準(zhǔn)備。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短(篇5)

蒙領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),有幸加盟__物業(yè)公司任食堂、西餐廳安全員一職。一切從零起步,從相關(guān)材料中摸索,在__經(jīng)理躬身示范、力抓隱患的實(shí)際行動(dòng)中,在__副總親切關(guān)懷、悉心點(diǎn)撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,逐步將本職工作走向正軌。

至今三個(gè)月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項(xiàng),形成了食堂、西餐廳工作的全面認(rèn)識(shí),摸清了各食堂與供餐點(diǎn)的安全狀況,理順了自身與管理崗位的相互關(guān)系,規(guī)范了食堂制度的正確實(shí)施,加強(qiáng)了安全管理的有效執(zhí)行,開(kāi)展了食堂人員的安全培訓(xùn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)。

一、 工作回顧

1. 大量參閱安全工作材料,逐步實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

初到___物業(yè),完全沒(méi)有安全員工作,憑著頭腦中基本的安全常識(shí)起步,從仔細(xì)領(lǐng)會(huì)公司《安全工作手冊(cè)》、《食堂工作手冊(cè)》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標(biāo)準(zhǔn)與全集》,下載了國(guó)家《食品衛(wèi)生法》、《工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領(lǐng)導(dǎo)過(guò)往安全工作總結(jié)、安全考評(píng)辦法、安全管理目標(biāo)等系列材料。通過(guò)細(xì)致閱讀每一項(xiàng)條款、用心理解每一道流程,書(shū)本知識(shí)使我大體形成了對(duì)安全工作的初步認(rèn)識(shí),明確了自身工作職責(zé)。

2.深入操作一線,向食堂師傅請(qǐng)教,逐步實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上手安全員的工作緊貼實(shí)際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個(gè)餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問(wèn)題,手把手教我開(kāi)展安全工作的注意事項(xiàng)。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請(qǐng)教每個(gè)工種的職責(zé)、特點(diǎn)、注意事項(xiàng),清晨6點(diǎn)協(xié)同采購(gòu)組發(fā)車外出到凌晨1點(diǎn)隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無(wú)保留地言傳身教。為期兩個(gè)月的磨合過(guò)程教會(huì)了我食堂安全工作要領(lǐng),使我的理論印象在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結(jié)與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)。

3.全面檢查各食堂、供餐點(diǎn)安全狀況

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)十四篇


文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識(shí)充沛,閱讀范文是很有必要的。寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)?我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇1


在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)我在餐廳經(jīng)理試用期間的經(jīng)歷和成就。試用期是一個(gè)重要的階段,它不僅給了我展示自己才能的機(jī)會(huì),也讓我學(xué)習(xí)如何在快節(jié)奏的工作環(huán)境中發(fā)揮作用。通過(guò)試用期的經(jīng)歷,我成長(zhǎng)為一位自信、專業(yè)和富有領(lǐng)導(dǎo)力的餐廳經(jīng)理。


我要感謝整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持和合作。在試用期的早期,我意識(shí)到一個(gè)成功的餐廳經(jīng)理需要一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),而不僅僅是自己的努力。因此,我努力與每個(gè)員工建立良好的溝通關(guān)系,并鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的潛力。通過(guò)建立信任和理解,我們的團(tuán)隊(duì)變得更加有凝聚力,每個(gè)人都能為餐廳的成功做出貢獻(xiàn)。


在試用期間我注重提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我參加了一些培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了如何更好地管理團(tuán)隊(duì)和處理復(fù)雜的問(wèn)題。我學(xué)會(huì)了正確的溝通方式、如何有效地分配任務(wù)以及如何激勵(lì)員工。我還學(xué)習(xí)了如何處理突發(fā)事件和矛盾,以及如何在團(tuán)隊(duì)中建立和諧的工作氛圍。這些技能和知識(shí)使我能夠更好地管理餐廳,并且更成功地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。


在試用期的過(guò)程中,我還注意到了一些需要改進(jìn)的方面。例如,我發(fā)現(xiàn)餐廳的服務(wù)速度還有待提高。即使菜品質(zhì)量一直很高,但是客戶的等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能會(huì)影響他們的整體體驗(yàn)。因此,我與廚師團(tuán)隊(duì)合作,改進(jìn)了工作流程,加快了食物的準(zhǔn)備時(shí)間。我還加強(qiáng)了員工的培訓(xùn),以確保他們具備高效率的工作技能。通過(guò)這些努力,我們成功地減少了客戶等待的時(shí)間,并獲得了更多的好評(píng)。


另外,在試用期間,我還著重改善了餐廳的營(yíng)銷策略。我以前的經(jīng)驗(yàn)告訴我,擁有一套切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于餐廳的成功至關(guān)重要。因此,我與團(tuán)隊(duì)一起策劃了一系列的促銷活動(dòng),包括特定時(shí)段的優(yōu)惠和特別菜單。通過(guò)這些促銷活動(dòng),我們吸引了更多的顧客,增加了銷售額。我還與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立了合作關(guān)系,舉辦了一些慈善活動(dòng),為餐廳贏得了良好的聲譽(yù)。


在試用期結(jié)束時(shí),我與團(tuán)隊(duì)一起回顧了我們?nèi)〉玫某删?。我們整理了客戶的反饋和建議,并利用這些寶貴的信息進(jìn)一步改進(jìn)餐廳的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。通過(guò)這次反饋會(huì)議,我意識(shí)到餐廳的成功并不僅僅取決于我的個(gè)人表現(xiàn),而是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的共同努力。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我更加珍惜團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,并將其應(yīng)用到日常工作中。


回顧整個(gè)試用期的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己的表現(xiàn)感到驕傲和滿意。我充分利用了這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的才能,成長(zhǎng)為一位優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,我成功地改善了餐廳的服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷策略。我相信,我在試用期中建立的團(tuán)隊(duì)和管理技能將為餐廳的未來(lái)成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我期待著繼續(xù)和團(tuán)隊(duì)一起努力,將餐廳發(fā)展到一個(gè)新的高度。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇2

在餐飲行業(yè)中,收銀員是非常關(guān)鍵的一個(gè)職位。在我試用期的這段時(shí)間內(nèi),我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這里將就我的試用期總結(jié)做一個(gè)詳細(xì)的記錄。

1. 關(guān)注細(xì)節(jié)

餐廳收銀員工作需要關(guān)注細(xì)節(jié)。收銀員需要注意菜單定價(jià)、優(yōu)惠活動(dòng)、商品促銷等信息,同時(shí)注意錄入正確的數(shù)量和金額。在試用期的開(kāi)頭,我曾經(jīng)犯過(guò)一些錯(cuò)誤。比如說(shuō)把菜單上的價(jià)格錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致顧客最終需要多付錢(qián)。另外一次我也在錄入數(shù)量和金額時(shí)犯了一個(gè)錯(cuò)誤,導(dǎo)致我要花大量的時(shí)間找到問(wèn)題并且重新計(jì)算訂單。

2. 多元化的支付方式

隨著科技的發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者使用手機(jī)支付。因此,作為一個(gè)餐廳收銀員,應(yīng)該熟悉各種支付方式。在試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)了支付寶、微信支付和銀行卡支付等幾種支付方式的操作流程。因此,當(dāng)顧客需要使用這些支付方式時(shí),我不僅能夠更快地處理訂單,而且也能夠?yàn)樗麄兲峁┮环N更私密和安全的支付方式。

3. 客戶服務(wù)

在餐廳業(yè)務(wù)中,客戶服務(wù)至關(guān)重要。在試用期內(nèi),我經(jīng)歷了一些顧客的投訴事件。比如說(shuō),一個(gè)顧客抱怨他的菜上得太慢,而另一個(gè)顧客則抱怨他的菜品有誤。在處理這些事件時(shí),我意識(shí)到了客戶關(guān)懷的重要性。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)問(wèn)詢顧客的意見(jiàn),讓顧客感覺(jué)到自己是受到尊重和關(guān)心的。此外,我還學(xué)會(huì)了適當(dāng)?shù)氐狼负徒鉀Q問(wèn)題,讓顧客感到自己得到了完美的服務(wù)體驗(yàn)。

4. 合作和團(tuán)隊(duì)合作

在餐廳這樣的工作環(huán)境中,合作和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在試用期內(nèi),我與其他員工和廚師合作,參與了收銀和準(zhǔn)備食品的工作。在進(jìn)行這些任務(wù)時(shí),我學(xué)習(xí)了如何熟練地操作收銀機(jī)、如何編制訂單、如何處理優(yōu)惠活動(dòng),以及如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。我也了解到了如何尊重其他員工和彼此之間的信任和協(xié)作。

總而言之,試用期是我在餐廳收銀員這個(gè)角色中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過(guò)程。我學(xué)會(huì)了關(guān)注細(xì)節(jié)、適應(yīng)不同的支付方式、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),以及尊重其他員工和團(tuán)隊(duì)合作。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將成為我未來(lái)在這個(gè)職位中成功的基礎(chǔ)。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇3

隨著城市化進(jìn)程的加快,人們對(duì)于飲食的需求也越來(lái)越高。為滿足市場(chǎng)需求,各種餐廳如雨后春筍般涌現(xiàn),帶來(lái)了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。然而,為了篩選出適合餐廳工作的人才,很多餐廳都會(huì)設(shè)置試用期。試用期不僅是評(píng)估員工能力的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是員工了解和適應(yīng)餐廳環(huán)境的機(jī)會(huì)。在我的試用期工作中,我積極融入團(tuán)隊(duì),勤奮學(xué)習(xí),在工作中遇到問(wèn)題時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì),不斷提升自己的能力。

首先,在試用期的前幾天,我主動(dòng)去了解餐廳的業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范。我觀察了其他員工的工作方式,并向他們請(qǐng)教一些經(jīng)驗(yàn)。我還主動(dòng)向主管和同事請(qǐng)教如何提高工作效率,學(xué)習(xí)如何與客人進(jìn)行更好的溝通。通過(guò)這些努力,我迅速了解了餐廳的運(yùn)營(yíng)體系,并盡快適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。

在進(jìn)入試用期的工作中,我刻苦學(xué)習(xí),積極參與各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論是簡(jiǎn)單的清潔工作還是復(fù)雜的服務(wù)任務(wù),我都保持了高度的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。我時(shí)刻保持良好的儀容儀表,并注意提高工作效率,減少工作中的失誤。通過(guò)不斷地努力工作,我逐漸獲得了主管和同事們的認(rèn)可,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。

雖然在試用期的工作中,我經(jīng)常遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)自己最大的問(wèn)題是對(duì)于菜品知識(shí)不夠熟悉,無(wú)法準(zhǔn)確地回答客人的問(wèn)題。于是,我主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)了解了菜品的制作過(guò)程和特點(diǎn)。同時(shí),我也通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和網(wǎng)上資料來(lái)擴(kuò)展我的知識(shí)面。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的產(chǎn)品知識(shí),能夠更好地為客人提供專業(yè)的服務(wù)。

另外,在試用期的工作中,我也遇到了一些與客人之間的溝通問(wèn)題。有時(shí)候客人的需求與餐廳的經(jīng)營(yíng)策略不符,我需要在維護(hù)餐廳利益的前提下,能夠妥善處理客人的投訴和疑慮。通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了與客人的有效溝通技巧,能夠更好地理解和解決客人的問(wèn)題。

總而言之,餐廳的試用期工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。在試用期的這段時(shí)間里,我克服了各種困難和挑戰(zhàn),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。通過(guò)與同事的合作,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和工作技巧,這些對(duì)我的職業(yè)生涯有著非常積極的影響。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和價(jià)值,為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇4


一、


在餐飲行業(yè),餐廳試用期轉(zhuǎn)正是每個(gè)員工追求的目標(biāo),也是一段考驗(yàn)員工能力和表現(xiàn)的階段。試用期轉(zhuǎn)正意味著員工在工作表現(xiàn)上得到了認(rèn)可,公司對(duì)其進(jìn)一步發(fā)展的信任度提高。在完成了一段試用期之后,我終于迎來(lái)了餐廳試用期轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將總結(jié)自己在試用期內(nèi)的表現(xiàn)以及轉(zhuǎn)正后的感受。


二、試用期表現(xiàn)總結(jié)


在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)工作。對(duì)于一個(gè)新手來(lái)說(shuō),適應(yīng)新環(huán)境和掌握新技能是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。但在這段時(shí)間里,我努力地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作技能和專業(yè)知識(shí)。


我注重團(tuán)隊(duì)合作。在餐廳這個(gè)集體中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我了解到只有與同事緊密合作,才能給客人帶來(lái)更好的就餐體驗(yàn)。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作,用心傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和建議,并在工作中共同努力解決問(wèn)題。


我努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名餐廳服務(wù)員,禮貌、熱情和細(xì)致是必備的品質(zhì)。我時(shí)刻保持微笑和友好的態(tài)度,為客人提供最好的服務(wù)。同時(shí),我也注重細(xì)節(jié),注意觀察客人的需求,主動(dòng)提供幫助和建議。這些細(xì)微之處常常能獲得客人的贊許和滿意。


我善于解決問(wèn)題。在服務(wù)行業(yè),客人的滿意度是最重要的指標(biāo)之一。在遇到客人意見(jiàn)或者投訴時(shí),我會(huì)耐心傾聽(tīng)并合理解釋。通過(guò)積極溝通,我能夠幫助客人解決問(wèn)題,并重建他們對(duì)餐廳的信任。


我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。在試用期內(nèi),我積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部公開(kāi)課程,不僅提高了自己的職業(yè)能力,也豐富了專業(yè)知識(shí)。我也主動(dòng)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,從他們身上學(xué)習(xí)到更多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。


三、試用期轉(zhuǎn)正感受


試用期轉(zhuǎn)正后,我深刻體會(huì)到這是對(duì)我努力和表現(xiàn)的肯定,更是給予我更多成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。轉(zhuǎn)正后,我不僅在餐廳的服務(wù)工作中獲得了更多自信,同時(shí)也擔(dān)任了更多的責(zé)任。


變得更自信。通過(guò)一段試用期的磨礪,我不僅掌握了更多專業(yè)技能,更成為了餐廳團(tuán)隊(duì)中的一分子。團(tuán)隊(duì)中的同事們對(duì)我充滿信任,使我更加自信地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。我能夠更加獨(dú)立地處理工作,迅速解決問(wèn)題,并且更好地與客人進(jìn)行溝通。


得到了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。轉(zhuǎn)正后,公司給予了我更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提升我的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。除了服務(wù)工作之外,我還有機(jī)會(huì)參與其他部門(mén)的工作,了解餐廳運(yùn)營(yíng)的方方面面。這不僅拓寬了我的眼界,也為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


我感受到了餐廳團(tuán)隊(duì)的溫暖和凝聚力。試用期結(jié)束后,我感覺(jué)自己成為了這個(gè)大家庭中的一員。每個(gè)同事都熱情而友好,樂(lè)于幫助他人。我們共同努力為客人提供最好的服務(wù),也共同分享著成功和困難。


四、結(jié)語(yǔ)


試用期轉(zhuǎn)正是對(duì)我努力和表現(xiàn)的認(rèn)可,也是為了更好地進(jìn)一步發(fā)展自己的機(jī)會(huì)。在試用期內(nèi),我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,成長(zhǎng)為一名更加專業(yè)的服務(wù)員。轉(zhuǎn)正后,我將更加努力工作,不斷完善自己的技能,為餐廳的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。同時(shí),我也期待著能在這個(gè)溫暖的團(tuán)隊(duì)中,與同事們一起成長(zhǎng),共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇5

餐廳收銀員是一個(gè)需要高度責(zé)任心和良好應(yīng)變能力的職業(yè)。新員工在試用期間需要學(xué)習(xí)許多重要的技能和知識(shí),適應(yīng)工作環(huán)境并處理技術(shù)和交際問(wèn)題。

在試用期結(jié)束時(shí),很重要的一點(diǎn)便是對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。這篇文章將詳細(xì)講述如何總結(jié)自己的餐廳收銀試用期,主要內(nèi)容如下:

1. 學(xué)習(xí)方面

在試用期間,學(xué)習(xí)成為了最重要的任務(wù)之一。只有掌握了相關(guān)技能和知識(shí),才能夠胸有成竹地為顧客提供服務(wù)。

在學(xué)習(xí)方面,收銀員需要掌握:

- 收銀機(jī)的使用

- 消費(fèi)者的支付方式

- 菜單價(jià)格的熟悉

- 做好訂單處理和退換貨

- 與其他團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)等

在試用期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并不斷地向其他同事請(qǐng)教問(wèn)題。在學(xué)習(xí)方面,我建議新員工應(yīng)該多予提問(wèn),向同事學(xué)習(xí),這樣能夠更好的掌握工作技能并與其他同事和藹相待。

2. 解決問(wèn)題的能力

在餐廳當(dāng)中,問(wèn)題難免發(fā)生。作為一個(gè)新收銀員,我阻力的情況下基本上讓其他更有經(jīng)驗(yàn)的員工來(lái)解決問(wèn)題。收銀員在試用期時(shí),應(yīng)該積極提出解決方案,并尋求其他同事的幫助。

我發(fā)現(xiàn),能夠快速解決問(wèn)題需要收銀員掌握一些技巧:

- 需要與更經(jīng)驗(yàn)的同事及時(shí)溝通

- 時(shí)刻保持冷靜并專注

- 對(duì)不同的問(wèn)題采用不同的解決方案

總的來(lái)說(shuō),新員工需要漸漸掌握妥善處理問(wèn)題的技巧以及尋求幫助的途徑。

3. 服務(wù)意識(shí)

在試用期中,養(yǎng)成良好的服務(wù)態(tài)度很重要,同時(shí)要積極參與工作團(tuán)隊(duì),并與客人建立良好的信任關(guān)系。

在服務(wù)意識(shí)方面,收銀員要努力學(xué)習(xí):

- 如何主動(dòng)與客戶溝通,提高客戶滿意度

- 在處理事務(wù)時(shí)表現(xiàn)出耐心和熱情

- 協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)成員

總結(jié)自己的服務(wù)表現(xiàn),來(lái)識(shí)別自己的優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行進(jìn)一步提升。例如,停留一段時(shí)間來(lái)與客人交談,主動(dòng)問(wèn)候和解決客戶問(wèn)題。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

協(xié)同工作是餐廳的成功之一,因此,在餐廳收銀員的試用期中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。

當(dāng)協(xié)作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),新員工需要:

- 積極地解決問(wèn)題

- 了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的情況及各自分工

- 與同事進(jìn)行反饋交流

總結(jié)

試用期結(jié)束需要對(duì)自己提出評(píng)估和改進(jìn)的意見(jiàn)。作為一個(gè)新員工,成功的背后是需要經(jīng)歷各種沖突、挫折和詳細(xì)的反思。但是,只要你堅(jiān)持不懈,就會(huì)逐漸變得更加專業(yè)、熟練,并成為餐廳的一份子。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇6


尊敬的餐廳管理團(tuán)隊(duì),


我寫(xiě)這篇試用期總結(jié)來(lái)評(píng)估我在餐廳的表現(xiàn),并回顧我在試用期中的成長(zhǎng)和取得的進(jìn)步。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸成為貴餐廳的一員,參與了日常的運(yùn)營(yíng)工作。試用期的經(jīng)歷使我對(duì)職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,并展現(xiàn)了我的才能和潛力。


在試用期開(kāi)始時(shí),我對(duì)餐廳的運(yùn)作和服務(wù)流程毫無(wú)了解,但我擁有一顆學(xué)習(xí)的心和對(duì)餐飲行業(yè)的熱情。為了盡快融入團(tuán)隊(duì)并了解工作內(nèi)容,我主動(dòng)與同事溝通,并請(qǐng)教他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。我積極參加培訓(xùn)課程和工作坊,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提升自己的技能水平。


在試用期的前幾周,我主要被分配到前臺(tái)接待和服務(wù)的工作崗位。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲倚枰獙W(xué)會(huì)處理高峰時(shí)間的訂單和滿足客人的需求。通過(guò)與同事的合作和指導(dǎo),我逐漸掌握了點(diǎn)菜和結(jié)賬系統(tǒng),并學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行有效的溝通和交流。我還積極主動(dòng)地關(guān)注顧客的反饋,并及時(shí)對(duì)待客人的投訴和建議。


在我成為餐廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員后,我漸漸發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的角色和職責(zé)都是不可或缺的。我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn),充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),并及時(shí)提供幫助和支持。在忙碌的高峰期,我們團(tuán)隊(duì)充滿了緊密的合作和默契的配合,這為客人提供了獨(dú)特而卓越的用餐體驗(yàn)。


隨著時(shí)間的推移,我開(kāi)始參與到一些更高級(jí)的工作任務(wù)中,如餐廳的活動(dòng)策劃和員工培訓(xùn)。這給了我機(jī)會(huì)展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。我組織了一個(gè)成功的員工團(tuán)建活動(dòng),并在活動(dòng)中促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。我還設(shè)計(jì)了一個(gè)員工培訓(xùn)計(jì)劃,幫助新員工快速適應(yīng)工作并掌握必要的技能。通過(guò)這些經(jīng)歷,我不僅發(fā)展了自己的管理能力,還加深了對(duì)餐廳業(yè)務(wù)的了解和對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。


我認(rèn)為我的試用期是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和收獲的階段。通過(guò)參與不同的工作任務(wù)和工作環(huán)境,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于餐飲行業(yè)的知識(shí)和技能,還感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和自身所能帶來(lái)的價(jià)值。我相信自己在試用期中取得的進(jìn)步和成果,使我有能力并有信心繼續(xù)為貴餐廳做出貢獻(xiàn)。


感謝您給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),我希望能夠繼續(xù)為餐廳服務(wù),并與團(tuán)隊(duì)一起迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。


謹(jǐn)以此文,感謝您的細(xì)心閱讀。


衷心的,


XXX (餐廳員工姓名)

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇7


在餐廳工作的試用期即將結(jié)束時(shí),我們不禁陷入自我反思。這篇文章將帶您進(jìn)入我的內(nèi)心世界,分享我在試用期間的所見(jiàn)所聞,探討我是否適合這個(gè)崗位,并展望我未來(lái)在餐廳工作中的發(fā)展。


試用期對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)我而言,作為一個(gè)餐廳新員工,我需要掌握餐廳的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作。試用期的這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。


1、我很幸運(yùn)地加入了一個(gè)專業(yè)且團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。從第一天開(kāi)始,我的同事們給予了我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助。他們耐心地指導(dǎo)我,并與我分享他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)和他們的合作,我很快掌握了餐廳的工作流程,并且能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。


2、在試用期間,我積極主動(dòng)地接受各種工作任務(wù),包括在忙碌的時(shí)段擔(dān)任主要服務(wù)員,和其他員工一起處理客戶投訴等。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn),我鍛煉了自己的應(yīng)對(duì)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我學(xué)會(huì)了快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,保持冷靜并解決問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與不同性格和文化背景的同事和客戶進(jìn)行有效地交流,增加了我在餐廳行業(yè)的適應(yīng)能力。


3、在這段試用期間,我也注意到了一些自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我具備良好的組織和時(shí)間管理能力,能夠有效地完成工作任務(wù)并提供高品質(zhì)的服務(wù)。這使我在高峰期能夠保持冷靜,并且不會(huì)因?yàn)榉泵Χ鲆暱蛻舻男枨蟆?/p>

4、我具備良好的溝通能力,能夠與客戶建立良好的互動(dòng)和關(guān)系。我熱情地對(duì)待每一位客戶,并設(shè)法滿足他們的需求。我的笑容和友好的態(tài)度常常能夠讓客戶感受到溫暖和舒適。


5、我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。我在高壓下的工作效率還有待提高。雖然我盡力工作,并且善于應(yīng)對(duì)壓力,但在某些情況下,我可能會(huì)受到情緒的干擾,導(dǎo)致效率下降。我正在通過(guò)積極的心態(tài)和尋找應(yīng)對(duì)壓力的方法來(lái)改善這個(gè)問(wèn)題。


6、我還需要進(jìn)一步提高英語(yǔ)的口語(yǔ)水平。在餐廳工作中,出色的口語(yǔ)能力對(duì)于與國(guó)際客戶的交流至關(guān)重要。我已經(jīng)制定了計(jì)劃,通過(guò)參加英語(yǔ)培訓(xùn)班和與外籍同事多進(jìn)行交流,來(lái)提高我的口語(yǔ)表達(dá)能力。


試用期的結(jié)束并不是一個(gè)結(jié)束,而是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的開(kāi)始。通過(guò)這段時(shí)間的努力,我取得了一些令人滿意的成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的技能和能力,為餐廳的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。


在試用期轉(zhuǎn)正之后,我希望能夠承擔(dān)更多的責(zé)任,成為團(tuán)隊(duì)的核心成員。我希望能夠幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境,教導(dǎo)他們餐廳專業(yè)技能,并帶領(lǐng)他們成長(zhǎng)和發(fā)展。


我在試用期期間的所見(jiàn)所聞和經(jīng)驗(yàn),不僅僅是為我個(gè)人的發(fā)展,也是對(duì)餐廳整體運(yùn)營(yíng)的建設(shè)性反饋。我將會(huì)利用這次試用期的寶貴經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我深信,在餐廳大家庭的共同努力下,我們將會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。


餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

很榮幸能在這個(gè)平臺(tái)上給大家分享我的餐廳收銀試用期總結(jié)。作為一名普通的收銀員,我深知在消費(fèi)者心中,強(qiáng)調(diào)并營(yíng)造出來(lái)的餐飲服務(wù)文化及人性的溫度高低是直接影響餐廳業(yè)績(jī)和聲譽(yù)的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí),作為一名受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員,我也認(rèn)為自己對(duì)于餐廳接待和顧客服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠到位,需要大家百忙之中給予我更多的關(guān)注、指導(dǎo)和支持!

首先,這包括的是一個(gè)非常重要的資源——服務(wù)人員。我認(rèn)為,在餐廳收銀員工崗位上,服務(wù)人員需要掌握和實(shí)踐的能力至少包括以下幾個(gè)方面:

1.客戶服務(wù)能力。良好的服務(wù)態(tài)度、良好的服務(wù)技能是一個(gè)服務(wù)人員非常需要掌握和實(shí)踐的方面。例如,維護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔和衛(wèi)生,通過(guò)文化營(yíng)銷技術(shù)等各種方式提高顧客印象,能夠提高顧客滿意度并創(chuàng)造消費(fèi)機(jī)會(huì)。

2.溝通協(xié)調(diào)能力。眾所周知,管理與服務(wù)共存于餐廳,各種業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、提高滿意度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。服務(wù)人員需要在許多方面進(jìn)行協(xié)調(diào):和顧客的溝通,和菜品制作人員的溝通,和管理人員的溝通等等。通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),能夠提高餐飲業(yè)內(nèi)各種業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率及服務(wù)質(zhì)量。

3.系統(tǒng)化技能。不同于傳統(tǒng)的集市策促銷的方式,時(shí)下的餐飲服務(wù)在中高端品牌中已經(jīng)大量采用了電商和智能相融合的方式。因此,服務(wù)人員需要掌握的能力不僅局限于現(xiàn)場(chǎng)銷售和服務(wù),還必須具備一定的消費(fèi)者數(shù)據(jù)和技術(shù)操作知識(shí)。

這是我在這段時(shí)間里比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)操方面,我的收銀技巧得到了有效提升,因此,我能夠更快速地處理顧客付款,或是幫助顧客熟悉餐廳的優(yōu)惠及消費(fèi)返現(xiàn)方式,讓客人感受到品牌的溫暖和專業(yè)。同時(shí),我也逐漸了解標(biāo)準(zhǔn)化餐飲服務(wù)的要求,可以在與顧客的交流中體現(xiàn)出更多的專業(yè)性和深度。

值得注意的是,在不斷提高自己的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘牟蛔阒帯1热?,有時(shí)候我需要在處理收銀過(guò)程中更好地與后廚組織人員的互動(dòng)和溝通,使顧客可以在預(yù)期時(shí)間內(nèi)得到滿意的食品。此外,在顧客服務(wù)方面,我還需要更加注重對(duì)顧客情感狀態(tài)、講解權(quán)限等方面的判斷與把控,以便客戶得到更加立體化的推薦并產(chǎn)生消費(fèi)行為。

總的來(lái)說(shuō),這段時(shí)間的試用期經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展帶來(lái)了很大的幫助,也讓我更能夠理解餐飲企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的難度和未來(lái)挑戰(zhàn)——在如此高仿真度的外賣和云廚房、傳統(tǒng)第三方入駐等壓力下,我們須要逐步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、親和力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。

最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的肯定和支持。謝謝大家!

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇9

餐廳前臺(tái)試用期工作總結(jié)

我作為一個(gè)餐廳前臺(tái),在試用期的兩個(gè)月里,經(jīng)歷了很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我成功地學(xué)習(xí)和掌握了許多前臺(tái)工作的技巧和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,以及我在這個(gè)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)和如何克服它們。

首先,前臺(tái)的一個(gè)主要職責(zé)是接待客人并協(xié)助他們解決問(wèn)題。因此,我花費(fèi)了大量的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備如何有效地與客人進(jìn)行溝通,包括如何回應(yīng)他們的需求和要求。我學(xué)習(xí)了如何區(qū)別客人的不同反應(yīng),并想辦法滿足他們的需求。

在實(shí)際工作中,我遇到了許多難題,比如一些要求較為特別、臨時(shí)性的需求、消費(fèi)爭(zhēng)議等等。在這些情況下,我學(xué)會(huì)了先冷靜下來(lái),傾聽(tīng)客人的需要,并提供最合適和公正的解決方案。同時(shí),我還充分考慮了時(shí)間和效率的因素,以便盡可能快地解決問(wèn)題并繼續(xù)為其他客人服務(wù)。

其次,在前臺(tái)還需要處理餐桌安排、預(yù)訂、爽約處理等事務(wù)。在試用期開(kāi)始時(shí),我對(duì)這些事務(wù)知之甚少。但是,在導(dǎo)師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何處理預(yù)訂、如何規(guī)劃餐桌安排并如何應(yīng)對(duì)被爽約的情況。

還有,我也學(xué)習(xí)了如何處理現(xiàn)金、信用卡和POS機(jī)等收款方式的問(wèn)題。我了解了如何計(jì)算賬單,如何處理收款,并保持清晰的經(jīng)濟(jì)記錄。同時(shí),我也成為了餐廳內(nèi)各個(gè)部門(mén)之間良好溝通的橋梁。

最后,在前臺(tái),服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神非常重要。在我試用期的兩個(gè)月里,我和餐廳內(nèi)的所有同事都建立了良好的關(guān)系。我們互相支持、合作,在一起共同解決問(wèn)題。這種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍使我感到非常高興。我盡可能地尊重和理解每個(gè)人,學(xué)習(xí)如何更好地在團(tuán)隊(duì)中合作和協(xié)調(diào)。

總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月讓我對(duì)前臺(tái)工作的技能和技巧有了更深入的了解。我學(xué)會(huì)了如何高效地與客人處理不同的問(wèn)題,如何規(guī)劃和處理各類餐桌安排、預(yù)訂方式,并保持一定的經(jīng)濟(jì)記錄。

我也認(rèn)識(shí)到,成功的前臺(tái)需要具備全面的技能,包括應(yīng)對(duì)客戶需求、處理經(jīng)濟(jì)事務(wù)、維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和技能,以成為一個(gè)更好的前臺(tái)工作人員。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇10

餐廳試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)


作為一家餐廳的員工,試用期是我們進(jìn)入這個(gè)職業(yè)的第一步。在試用期內(nèi),我們需要展現(xiàn)出自己的工作能力和潛力,以此獲得轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),并取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)在,我想對(duì)過(guò)去的這一段經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和反思,以進(jìn)一步提高自己的工作能力。


試用期期間,我充分發(fā)揮了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在餐廳工作中,與同事和顧客的有效溝通是非常重要的。我始終保持友好和專業(yè)的態(tài)度,與同事們保持良好的工作關(guān)系,互相協(xié)助完成工作任務(wù)。與此同時(shí),我積極傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn),并努力解決問(wèn)題,提供良好的服務(wù)。通過(guò)這樣的努力,我獲得了同事和顧客的認(rèn)可和贊許。


我在試用期期間注重提升自己的服務(wù)技能和知識(shí)水平。餐廳行業(yè)是一個(gè)綜合性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出,就需要具備各方面的技能和知識(shí)。為了不斷提升自己的能力,我主動(dòng)參加了餐廳內(nèi)部的培訓(xùn)和外部的相關(guān)培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在試用期結(jié)束時(shí)已經(jīng)具備了較為全面的服務(wù)技能和知識(shí),能夠勝任更加復(fù)雜的工作任務(wù)。


試用期期間,我也注意到了一些需要改進(jìn)和提高的方面。工作期間我有時(shí)會(huì)因?yàn)榫o張而出現(xiàn)失誤,比如在服務(wù)過(guò)程中忘記了一些細(xì)節(jié),或者沒(méi)有及時(shí)處理一些問(wèn)題。這給我和顧客都帶來(lái)了一些困擾。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)更加自覺(jué)地注意細(xì)節(jié),并且在工作中保持冷靜和專注。我有時(shí)會(huì)遇到與同事之間的合作問(wèn)題,互相之間的溝通不夠順暢。我會(huì)更加主動(dòng)地與同事交流,盡量避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。


通過(guò)這段試用期的經(jīng)歷,我意識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并且努力去改進(jìn)和提高自己。在溝通和團(tuán)隊(duì)合作方面,我通過(guò)與同事和顧客的良好互動(dòng)建立了良好的工作關(guān)系,以及積極傾聽(tīng)對(duì)服務(wù)的需求和意見(jiàn)。在服務(wù)技能和知識(shí)方面,我通過(guò)積極的學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。雖然我也意識(shí)到了一些需要改進(jìn)的問(wèn)題,但我愿意接受挑戰(zhàn),努力改進(jìn)自己的工作能力。


在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和專業(yè)精神,努力提供更好的服務(wù)。我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高自己的服務(wù)技能和知識(shí)水平。同時(shí),我也會(huì)加強(qiáng)與同事之間的溝通和合作,互相支持和理解,共同努力創(chuàng)造一個(gè)更加和諧和高效的工作環(huán)境。


通過(guò)這段試用期的經(jīng)歷,我相信自己已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備。我非常感謝餐廳提供給我這個(gè)機(jī)會(huì),并感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。我期待著在餐廳繼續(xù)發(fā)展,并為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇11

餐廳員工試用期總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用期工作和觀察,我認(rèn)為現(xiàn)在是時(shí)候?qū)ξ业谋憩F(xiàn)進(jìn)行總結(jié)了。我想就此期間所參與的工作和取得的成績(jī),以及自己的不足和改進(jìn)方向進(jìn)行一些深入的分析和思考。

首先,我想談?wù)勎以诠ぷ鲀?nèi)容方面的表現(xiàn)。在試用期間,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和顧客服務(wù)工作。我注重與顧客的溝通交流,傾聽(tīng)顧客的需求,并盡力提供滿意的服務(wù)。我積極參與培訓(xùn),提高自己的服務(wù)水平。我努力保持禮貌和耐心,盡力解決顧客遇到的問(wèn)題和困擾。通過(guò)我的努力,我獲得了很多顧客的贊揚(yáng)和認(rèn)可,使得他們感到愉快和滿意。

在工作中,我還注重與同事的良好合作和協(xié)調(diào)。我樂(lè)于幫助其他同事,共同完成工作任務(wù)。我積極傾聽(tīng)和接受他們的建議和意見(jiàn),不斷提高自己的專業(yè)能力。我也主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極貢獻(xiàn)自己的力量,取得了良好的合作效果。

除了工作表現(xiàn),我還意識(shí)到了自己的一些不足之處。首先,我對(duì)新菜品的了解和推廣不夠深入。由于試用期時(shí)間有限,我在菜品介紹方面沒(méi)有能夠完全流利地掌握。此外,我在繁忙時(shí)期的應(yīng)變能力還有待提高。有時(shí)候遇到突發(fā)情況或涌入大量顧客時(shí),我會(huì)感到有些手忙腳亂,需要更加冷靜和果斷地應(yīng)對(duì)。

針對(duì)以上的不足,我制定了一些改進(jìn)方向和計(jì)劃。首先,我將加強(qiáng)對(duì)菜品知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,提高自己的專業(yè)水平。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新菜品的制作方法和特點(diǎn),并積極向其他員工和上級(jí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。其次,我會(huì)加強(qiáng)在工作中的應(yīng)變能力訓(xùn)練。我會(huì)通過(guò)模擬情景和反復(fù)練習(xí),培養(yǎng)自己在突發(fā)情況下的冷靜和靈活應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我也會(huì)更加注重自身的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高,通過(guò)與同事和上級(jí)的交流和合作,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

總的來(lái)說(shuō),試用期間的工作給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),也提醒了我在某些方面仍需改進(jìn)。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)對(duì)我的支持和信任,我會(huì)倍加珍惜,不辜負(fù)大家的期望。

謝謝!

祝好!

此致

敬禮!

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇12


在餐廳實(shí)習(xí)期的這段時(shí)間里,我通過(guò)熱情的服務(wù)、努力的學(xué)習(xí)和積極的工作態(tài)度贏得了餐廳經(jīng)理和同事們的認(rèn)可,并成功轉(zhuǎn)正。在這篇文章中,我將詳細(xì)回顧我的試用期經(jīng)歷,分享我的成長(zhǎng)與收獲。


我要感謝餐廳提供給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。作為一位酒店管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)是我獲取實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵一步。我選擇餐廳實(shí)習(xí)是因?yàn)槲蚁嘈胚@個(gè)行業(yè)能夠鍛煉我的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。我的目標(biāo)是在餐廳期間充分發(fā)揮自己的潛力,同時(shí)學(xué)到更多有關(guān)餐飲服務(wù)和管理的知識(shí)。


在試用期的第一天,我對(duì)整個(gè)餐廳進(jìn)行了詳細(xì)的參觀,并迅速適應(yīng)了工作環(huán)境。我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作流程和規(guī)定,并且積極參與各項(xiàng)工作。我學(xué)會(huì)了如何招待客人、安排座位、服務(wù)點(diǎn)菜和處理投訴。通過(guò)不斷地接觸實(shí)際工作,我意識(shí)到服務(wù)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。我了解到每位客人都有不同的需求,需要我們用真誠(chéng)和耐心為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


在餐廳實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)到了很多與同事和團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的技巧。在高峰時(shí)段,我們需要密切合作以確保每位客人都能得到及時(shí)的服務(wù)。我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是完成工作任務(wù),還需要理解和尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和能力。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論,分享我的意見(jiàn)和建議,并尊重其他人的意見(jiàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和客人的需求,確保餐廳的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。


除了服務(wù)技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力,我還在試用期期間學(xué)到了如何面對(duì)和解決困難。在一次繁忙的夜晚,我們餐廳遇到了人手不足的情況??腿藬?shù)量突然激增,我們短時(shí)間內(nèi)無(wú)法及時(shí)為每位客人提供服務(wù)。在這種情況下,我保持冷靜,與同事們協(xié)作解決問(wèn)題。我們分工合作,極大地減輕了壓力,最終成功地應(yīng)對(duì)了這次困難。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了困難是正常的,如何處理和解決困難才是最重要的。


通過(guò)這段試用期的經(jīng)歷,我不僅僅學(xué)到了關(guān)于餐廳服務(wù)和管理的技能,還培養(yǎng)了我個(gè)人的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。在服務(wù)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)客人的需求并主動(dòng)提供幫助。我也學(xué)會(huì)了如何組織團(tuán)隊(duì)并有效地分配任務(wù)。這些都是實(shí)際工作中非常重要的技能。


我要感謝餐廳所有的員工和領(lǐng)導(dǎo)們,他們的支持和指導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)起到了至關(guān)重要的作用。我要感謝他們對(duì)我提供了一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并相信我能勝任這個(gè)工作。他們的贊許和鼓勵(lì)讓我更加有動(dòng)力去追求進(jìn)步。


在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的服務(wù)和管理能力。我期待在餐廳工作中繼續(xù)成長(zhǎng),并為餐廳的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇13

在餐飲行業(yè)中,餐廳前臺(tái)的工作至關(guān)重要,他們是與顧客最先接觸的人員。我在試用期內(nèi),在一家中型餐廳工作了一個(gè)月,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)前臺(tái)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。

1. 服務(wù)意識(shí)的提高

在工作期間,我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)各種困難,處理各種客戶的不同需求,了解了如何使客戶得到最佳的服務(wù)體驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到客戶的滿意度對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,服務(wù)要以客戶為中心,要與客戶溝通,解決各種問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn),并在服務(wù)中彰顯餐廳的品牌形象,樹(shù)立好的口碑。

2. 團(tuán)隊(duì)合作的重要性

作為前臺(tái)服務(wù)人員,我們需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能更好地完成工作。在試用期中,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不但要尊重和支持其他同事的工作,還要和同事共同解決問(wèn)題,使團(tuán)隊(duì)工作效率更高,為滿足顧客需求提供更良好的服務(wù)。

3. 語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力的提升

在處理客戶溝通時(shí),我通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了更好地處理辦理客戶退換貨、預(yù)訂、點(diǎn)餐等工作等問(wèn)題,加深了與客戶溝通的能力,提升了語(yǔ)言表達(dá)能力。通過(guò)同事們的幫助和建議,我不斷改善工作中的各項(xiàng)技能。

4. 責(zé)任心的加強(qiáng)

在餐廳前臺(tái)工作不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)面對(duì)不同的問(wèn)題。在我試用期期間,我逐漸掌握在繁忙餐廳中有效地管理客戶需求的方法,并對(duì)客戶在餐廳中遇到的麻煩有耐心和責(zé)任心處理,了解到提高責(zé)任心可以讓我在工作中專注、主動(dòng)、高效。

在餐廳前臺(tái)試用期,我積極地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,樹(shù)立了深入了解客戶,服務(wù)意識(shí)提高,團(tuán)隊(duì)合作,語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力的提升、責(zé)任心加強(qiáng)等理念,為餐廳工作奠定了基礎(chǔ)。期待未來(lái)可以在該行業(yè)中持續(xù)做得更好。

餐廳試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇14


在餐飲行業(yè)中,店長(zhǎng)是一個(gè)非常重要的角色,他們負(fù)責(zé)管理餐廳的日常運(yùn)營(yíng)和員工管理。為了確保招聘到最合適的人選,很多餐廳將店長(zhǎng)職位設(shè)置為試用期。試用期是一個(gè)相對(duì)短暫的時(shí)間段,用來(lái)評(píng)估候選人是否具備成為店長(zhǎng)的能力和潛力。


在我擔(dān)任餐廳店長(zhǎng)試用期的這段時(shí)間里,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且獲得了很大的成長(zhǎng)。以下是我的試用期總結(jié)。


一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)應(yīng)該具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為店長(zhǎng),我領(lǐng)導(dǎo)著一支由廚師、服務(wù)員和其他工作人員組成的團(tuán)隊(duì)。在試用期期間,我學(xué)會(huì)了如何與不同個(gè)性和技能的員工合作,激發(fā)他們的積極性和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我通過(guò)建立良好的溝通渠道和積極的激勵(lì)方式,成功地達(dá)到了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。


一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)需要具備出色的組織和時(shí)間管理能力。在餐廳的日常運(yùn)營(yíng)中,時(shí)間管理非常重要。試用期期間,我學(xué)會(huì)了如何合理安排工作時(shí)間,并且在繁忙的時(shí)段保持冷靜與組織。我學(xué)會(huì)了如何制定有效的工作計(jì)劃,合理分配員工任務(wù),并且在處理突發(fā)事件時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)。通過(guò)合理的時(shí)間管理,我成功地提高了工作效率,縮短了食品的制作時(shí)間,提供了更好的顧客體驗(yàn)。


一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)也需要具備較強(qiáng)的溝通能力和良好的客戶服務(wù)技巧。在試用期期間,我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行良好的溝通,傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn),并且及時(shí)解決問(wèn)題。我主動(dòng)與顧客保持溝通,收集他們的反饋意見(jiàn),從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這種積極的溝通方式,我能夠建立起良好的顧客關(guān)系,并且樹(shù)立了餐廳的良好形象。


一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)需要具備良好的分析和解決問(wèn)題的能力。在試用期期間,我遇到了一些運(yùn)營(yíng)上的問(wèn)題和困難。但是我學(xué)會(huì)了如何冷靜分析問(wèn)題的根源,并提出解決方案。我與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同解決了一些難題,包括人員調(diào)整和工作流程的優(yōu)化。通過(guò)這種思考和解決問(wèn)題的方式,我不僅有效地解決了一些運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,而且提高了餐廳的整體效益。


小編認(rèn)為,我在試用期內(nèi)收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我對(duì)店長(zhǎng)這一職位有了更深入和全面的了解。我將繼續(xù)不斷努力,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)


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試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇1

我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達(dá)7xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。

我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì):

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門(mén)咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。

由于是第一次與客戶進(jìn)行營(yíng)銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見(jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn)。

回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。

辛勞踏出豐收路開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的銀行信貸員。

試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇2

在職場(chǎng)中,試用期是每個(gè)員工都要經(jīng)歷的一個(gè)階段。雖然時(shí)長(zhǎng)不一,但是試用期一般會(huì)持續(xù)3-6個(gè)月之間。在這段時(shí)間里,員工需要適應(yīng)公司的文化、工作模式以及職責(zé)范圍等。試用期成長(zhǎng)總結(jié)是試用期結(jié)束后,以寫(xiě)作的方式總結(jié)自己在這個(gè)階段中的成長(zhǎng)和反思。下面我將分享一下我在試用期中的總結(jié)和心得。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化

試用期中,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文化是至關(guān)重要的。公司文化是指公司內(nèi)部的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德等。在公司中,很多工作必須按照確定的流程和程序來(lái)完成。如果員工不了解公司的文化,很容易犯錯(cuò)。因此,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文化能夠幫助員工更好的融入公司,并且更好的勝任工作。

二、積極溝通交流

在試用期中,溝通交流是非常重要的。員工需要不斷地和同事、上級(jí)以及客戶進(jìn)行協(xié)作和溝通。這不僅有助于促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,也有助于員工更好的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)氛圍和展現(xiàn)自己的工作能力。

三、注重實(shí)際工作能力的提升

試用期中,員工需要注意實(shí)際工作能力的提升。由于公司工作節(jié)奏和要求很高,員工需要迅速適應(yīng)并不斷提升自己的工作能力。只有不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高個(gè)人技能和才華水平,才能更好的完成工作任務(wù)和更好的為公司做出貢獻(xiàn)。

四、鍛煉自己的獨(dú)立處理事情的能力

試用期中,員工需要積極鍛煉自己的獨(dú)立處理事情的能力。只有具備這樣的能力,才能更好地勝任工作,快速適應(yīng)公司的工作節(jié)奏和文化氛圍。在試用期中,員工可以根據(jù)上級(jí)的指令和要求,逐漸完成工作任務(wù),同時(shí)也可以通過(guò)獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。獨(dú)立處理事情的能力也是完美發(fā)揮個(gè)人潛力的前提。

五、總結(jié)與反思

試用期結(jié)束時(shí),總結(jié)與反思也非常重要。通過(guò)總結(jié)與反思,員工可以更好的發(fā)現(xiàn)自己在試用期中的缺點(diǎn)和不足,并加以改進(jìn),同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)階段中所取得的成就和收獲。做到這一點(diǎn),有助于員工在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和避免工作中的犯錯(cuò)。

綜上所述,在整個(gè)試用期中,員工需要不斷地適應(yīng)公司的文化和工作節(jié)奏,加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和溝通,提高自己的實(shí)際工作能力和獨(dú)立處理事情的能力。同時(shí),員工也需要時(shí)時(shí)總結(jié)與反思自己在這個(gè)階段中的成長(zhǎng)和收獲。只有做到這些,才能更好的融入公司,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。

試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇3

寶鋼試用期總結(jié)

作為一名寶鋼的新員工,我在公司里度過(guò)了3個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我深刻地了解了寶鋼的企業(yè)文化和工作方式,并不斷提高自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。在這篇文章中,我將對(duì)我的試用期進(jìn)行一些總結(jié)和回顧。

首先,我要說(shuō)的是寶鋼的企業(yè)文化。在寶鋼,一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化深深地影響著每一個(gè)員工。公司強(qiáng)調(diào)“以人為本,以信為基,以和為貴”的價(jià)值觀,注重員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。我很早就被這種文化所吸引,也立即感覺(jué)到了員工之間的和諧氛圍。我們的同事關(guān)系相處得非常融洽,工作中互相幫助、互相支持。這種氛圍讓我感到很溫馨,并且在我開(kāi)始正式工作之前培養(yǎng)了我對(duì)公司的好感。

其次,我的試用期主要是在品質(zhì)部門(mén)度過(guò)的。在這個(gè)部門(mén),我學(xué)到了很多關(guān)于質(zhì)量管理的知識(shí),并且掌握了相關(guān)工具和技能。我的工作職責(zé)主要包括對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控,跟進(jìn)生產(chǎn)車間的不合格品,協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理,并匯報(bào)質(zhì)量情況和改進(jìn)建議。通過(guò)這些實(shí)踐和工作的過(guò)程中,我深刻地感受到了質(zhì)量管理的重要性和復(fù)雜性,也意識(shí)到了我需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。

除此之外,寶鋼也為我們提供了豐富多樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這些也是我在試用期間受益良多的方面。公司的培訓(xùn)體系非常完善,覆蓋面廣,培訓(xùn)內(nèi)容也相當(dāng)實(shí)用。還有一些在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和專業(yè)知識(shí)分享網(wǎng)站也為我們提供了很多學(xué)習(xí)資源。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,如何自我學(xué)習(xí),如何做自我反省等等。這些方面是我以前從未接觸到的,也讓我在自我提升方面實(shí)現(xiàn)了明顯的進(jìn)步。

最后,我要總結(jié)一下試用期我的收獲和不足。在試用期間我克服了自己的一些心理障礙,比如情緒波動(dòng)和壓力感受,增強(qiáng)了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,比如對(duì)某些工具掌握不夠精通,工作中的細(xì)節(jié)做得不夠完美等等。這些屬于個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中的一些困難和挑戰(zhàn),我需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自己的實(shí)踐能力。

總之,我的寶鋼試用期是一段非常有益的經(jīng)歷。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)能力等方面的知識(shí),也提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和自我認(rèn)知。我相信,在未來(lái)的工作中,我將銘記著寶鋼的企業(yè)精神,繼續(xù)努力前行,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)進(jìn)入公司試用期的最后階段,回想這三個(gè)月來(lái)的工作生活,不僅學(xué)到了很多新技能,也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的了解?,F(xiàn)在,我將對(duì)自己這三個(gè)月來(lái)的成長(zhǎng)歷程進(jìn)行總結(jié)和反思,望提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以更好地配合公司和部門(mén)的工作要求。

一、認(rèn)真履行公司勝任標(biāo)準(zhǔn)

早在進(jìn)入公司面試時(shí),我就了解了公司的各項(xiàng)勝任標(biāo)準(zhǔn),確立了自己在試用期要達(dá)成的目標(biāo),并以此為基礎(chǔ)全面展開(kāi)了工作。在這期間,我將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序等文件進(jìn)行了認(rèn)真閱讀和學(xué)習(xí),了解了公司在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位和所處市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

在實(shí)際工作中,我主動(dòng)向項(xiàng)目經(jīng)理和同事請(qǐng)教,了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和工作的要求,并在保證質(zhì)量的前提下積極完成任務(wù)。雖然剛開(kāi)始的時(shí)候存在一定的壓力和不適應(yīng),但經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,提高了工作效率,更好地發(fā)揮了自己的能力。

二、積極主動(dòng)地溝通協(xié)調(diào)

公司重視員工之間的溝通,鼓勵(lì)員工之間建立良好的工作關(guān)系,以更好地完成公司的工作任務(wù)。在試用期中,我主動(dòng)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況,保持工作溝通的暢通。

在工作中出現(xiàn)困難時(shí),我毫不猶豫地向項(xiàng)目經(jīng)理和同事求助,并通過(guò)親自動(dòng)手解決問(wèn)題,打消了對(duì)同事的擔(dān)心和疏遠(yuǎn)心理,以實(shí)際行動(dòng)證明了自己的實(shí)力和職業(yè)素養(yǎng)。

三、不斷提高工作能力和技能

在試用期中,我利用業(yè)余時(shí)間,提高自己的工作能力和技能,豐富自己的工作知識(shí)和技術(shù)儲(chǔ)備。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流,技術(shù)學(xué)習(xí)等方式,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,同步提升自己的工作能力。

同時(shí),我認(rèn)真審視自己的缺點(diǎn)和不足,針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高。例如,我在客戶溝通和項(xiàng)目管理等方面存在一定的不足,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教溝通技巧和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),取得了良好的效果。

四、對(duì)公司做出了一定的貢獻(xiàn)

在試用期中,我不僅僅肩負(fù)著項(xiàng)目工作,還積極參加公司的部門(mén)工作和文化活動(dòng),以更加全面的方式了解公司和部門(mén)的工作和文化,同時(shí)向公司做出了一定的貢獻(xiàn)。

例如,在公司的周年慶典和其他文化活動(dòng)中,我?guī)ьI(lǐng)同事加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào),成功完成了公司的活動(dòng),展現(xiàn)了公司員工的風(fēng)采和凝聚力。

綜上所述,我在試用期中主動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷改進(jìn)提高自己的能力,努力做好每一項(xiàng)工作,為公司做出一定的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也認(rèn)真思考和總結(jié)自己的工作,對(duì)自己的不足和問(wèn)題有了更加深入的認(rèn)識(shí)。未來(lái),我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度,繼續(xù)努力工作,在吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中進(jìn)一步提高自我,以更高的工作效率和質(zhì)量回報(bào)公司的信任和期待。

謝謝大家!

試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě) 篇5

寶鋼是國(guó)家級(jí)大型鋼鐵企業(yè),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中扮演著重要的角色。我有幸進(jìn)入了寶鋼這個(gè)大家庭,并完成了為期三個(gè)月的試用期。在這個(gè)期間,我深入了解了公司的運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)文化和價(jià)值觀,并與同事們一起合作,共同完成了一些任務(wù)。下面就來(lái)寫(xiě)一下我的寶鋼試用期總結(jié)。

首先,我要說(shuō)一說(shuō)寶鋼公司的管理體系。在寶鋼,公司運(yùn)營(yíng)是基于“三重人才體系”建立的:生產(chǎn)管理人才、技術(shù)研發(fā)人才和商務(wù)管理人才。在我這個(gè)試用期中,我主要負(fù)責(zé)的是商務(wù)管理這個(gè)方面。我深入了解了公司商務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、渠道設(shè)置、營(yíng)銷策劃、銷售服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù)等。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了非常多的東西,包括如何對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位和分析,如何為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何運(yùn)用銷售工具提高銷售效率等等。寶鋼公司的管理體系非常完善,通過(guò)各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司可以為員工提供全方位、多層次的管理能力提升,讓每個(gè)員工都能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮自己的最大價(jià)值。

其次,我要談一談寶鋼的企業(yè)文化和價(jià)值觀。在寶鋼,公司文化是以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”為核心價(jià)值觀的。這四個(gè)關(guān)鍵詞貫穿了公司的方方面面,是公司發(fā)展的靈魂和動(dòng)力。在我嘗試融入寶鋼文化的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了誠(chéng)信這個(gè)價(jià)值觀的重要性。在寶鋼,只有具備誠(chéng)信的品質(zhì),才能得到同事、客戶和合作伙伴的支持和信任。通過(guò)合作和學(xué)習(xí),我逐漸成為了一個(gè)“信守諾言、坦誠(chéng)相待,尊重約定”這樣的人,讓我在以后的工作中更有信心、更有底氣。

最后,我想談一談自己的收獲和體會(huì)。在寶鋼這個(gè)氛圍濃厚的企業(yè)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),包括為人處事、如何與人溝通、如何分析市場(chǎng)等。在寶鋼,我成長(zhǎng)了,我的工作能力和自信心得到了鍛煉和提升。在以后的人生道路上,無(wú)論是在工作上還是生活中,我都會(huì)烙印著寶鋼的品牌和文化,用原則和精神來(lái)驅(qū)動(dòng)自己。

總之,我在寶鋼進(jìn)入了一個(gè)全新的環(huán)境,通過(guò)合作和學(xué)習(xí),我逐漸地成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)融入寶鋼的企業(yè)文化和價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”的精神,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié)十二篇


今天幼兒教師教育網(wǎng)給大家推薦一篇網(wǎng)絡(luò)上的“餐飲試用期個(gè)人總結(jié)”文章,范文我們?cè)撛趺磳W(xué)習(xí)它的亮點(diǎn)?處理文檔是在公司中取得成功的必要條件之一,在上網(wǎng)搜集信息時(shí),我們會(huì)讀到很多精彩范文。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇1

餐飲部總監(jiān)試用期總結(jié)


在過(guò)去的三個(gè)月里,我有幸擔(dān)任公司餐飲部總監(jiān)的試用期工作。這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在試用期即將結(jié)束之際,我想對(duì)這段時(shí)間做一個(gè)總結(jié),回顧過(guò)去的成就和不足之處,以及未來(lái)的發(fā)展方向。


我想感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上展示自己的能力和潛力。在這段時(shí)間里,我努力做到了以下幾點(diǎn):


1. 提升員工團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,只有大家齊心協(xié)力才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。我積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,讓員工感受到我的支持和關(guān)愛(ài)。


2. 完善餐飲部的管理體系和流程。在試用期內(nèi),我重點(diǎn)優(yōu)化了餐飲部的管理制度和流程,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),我成功地解決了一些存在已久的管理難題,讓團(tuán)隊(duì)更加有序和高效。


3. 提升餐飲部的品質(zhì)和創(chuàng)新水平。作為餐飲部總監(jiān),我深知品質(zhì)和創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要因素。我不斷引入新的菜品和服務(wù)理念,提升了餐飲部的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。


4. 關(guān)注員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。在過(guò)去的三個(gè)月里,我重視員工的培訓(xùn)和成長(zhǎng),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓員工提升自己的專業(yè)技能和管理能力。我希望每個(gè)員工都能在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。


我也意識(shí)到在試用期內(nèi)還存在一些不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升:


1. 需要進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和抗壓能力。作為餐飲部總監(jiān),我需要承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),需要更加深入地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,及時(shí)做出正確的決策和調(diào)整。


2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)合作中,溝通是最重要的環(huán)節(jié),只有有效地溝通才能保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,做好團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作。


3. 完善餐飲部的運(yùn)營(yíng)管理制度。在試用期中,我對(duì)餐飲部的運(yùn)營(yíng)管理體系和流程進(jìn)行了一些優(yōu)化,但還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),提高工作效率和管理水平。


我對(duì)這段試用期的工作感到滿意和自豪,同時(shí)也意識(shí)到還有很多需要進(jìn)步和提升的地方。未來(lái),我將繼續(xù)不斷努力,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,為餐飲部的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。希望在未來(lái)的日子里,能夠得到公司和團(tuán)隊(duì)的支持和信任,共同創(chuàng)造更加美好的明天!

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇2

我在一家知名的餐飲企業(yè)完成了為期三個(gè)月的試用期工作?;仡欉@段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深深感到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我在這篇文章中將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我在試用期內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

在我試用期的第一天,我被分配到了餐廳的前臺(tái)工作崗位。作為一個(gè)新人,我面對(duì)的是陌生的環(huán)境和工作內(nèi)容,對(duì)于各項(xiàng)任務(wù)的安排和處理方式都是一片茫然。得益于同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,我逐漸適應(yīng)了前臺(tái)工作的節(jié)奏和要求。我學(xué)會(huì)了如何接待顧客,處理顧客投訴,并且提供高效的服務(wù)。通過(guò)向同事們學(xué)習(xí),我掌握了一些基本的技能,例如操作收銀機(jī)和卡機(jī)。我還注意到了細(xì)節(jié)的重要性,如禮貌、微笑和專業(yè)的儀表,這些都對(duì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)生了巨大的影響。

除了前臺(tái)工作,我還被安排在餐廳的后廚工作。這是一個(gè)非常繁忙和具有挑戰(zhàn)性的崗位。在這里,我學(xué)習(xí)如何與其他廚師協(xié)作,按時(shí)完成訂單,并確保餐品質(zhì)量和衛(wèi)生。我意識(shí)到在后廚工作需要有高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)這段經(jīng)歷,我深刻明白了每道菜品制作的重要細(xì)節(jié),如時(shí)間控制、食材質(zhì)量和菜品的味道調(diào)配。我也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)餐廳繁忙時(shí)段的壓力和了解如何處理突發(fā)問(wèn)題。

在試用期間,我也參與了一些餐廳的培訓(xùn)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)行動(dòng)。這些活動(dòng)讓我更好地了解了公司的價(jià)值觀和文化,也提升了我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中,我們進(jìn)行了一系列的協(xié)作任務(wù)和挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了如何與同事們有效地協(xié)作和交流。這些活動(dòng)不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也提高了我們的工作效率。

在試用期結(jié)束之際,我被提名為員工之一參加了一場(chǎng)全國(guó)餐飲服務(wù)競(jìng)賽。這場(chǎng)競(jìng)賽不僅考察了員工的專業(yè)知識(shí)和技能,也要求員工具備應(yīng)急處理問(wèn)題的能力。競(jìng)賽中,我面對(duì)各種挑戰(zhàn),但憑借我在試用期間的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我順利完成了所有的任務(wù),并在隊(duì)伍中發(fā)揮了重要作用。參加這場(chǎng)競(jìng)賽讓我充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的重要性,也激發(fā)了我進(jìn)一步提高自己的動(dòng)力。

我想感謝整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的支持和幫助。他們一直以來(lái)都給予我耐心和指導(dǎo),幫助我克服困難和提供良好的工作環(huán)境。我深感榮幸能成為團(tuán)隊(duì)中的一員,并希望能繼續(xù)在這里為餐飲服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

在這三個(gè)月的試用期工作中,我不僅學(xué)習(xí)了餐飲服務(wù)的基本技能,也鍛煉了自己的溝通、團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。我相信這段寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)這篇工作總結(jié),我希望能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力提升自己的能力。餐飲服務(wù)是一個(gè)高度專業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),我將持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,成為一名出色的餐飲服務(wù)人員。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇3

作為餐飲店的老板和經(jīng)理,我深知員工的重要性。他們是店鋪運(yùn)作的基石,他們的表現(xiàn)直接關(guān)系到店鋪的生意和聲譽(yù)。因此,每當(dāng)?shù)赇佌衅感聠T工時(shí),我們都會(huì)設(shè)置一個(gè)試用期,以便評(píng)估員工的工作能力和適應(yīng)性?,F(xiàn)在,我想對(duì)這些試用期員工的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。

首先,我要感謝所有參與試用期的員工。在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們一起度過(guò)了許多忙碌的日子,面對(duì)了許多挑戰(zhàn)和困難。然而,我看到了你們的努力和付出,你們?cè)诙潭處字軆?nèi)取得的進(jìn)步令人欣慰。

在試用期過(guò)程中,員工們展現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。無(wú)論是在前臺(tái)服務(wù)、后廚烹飪還是店內(nèi)清潔方面,你們都表現(xiàn)出了良好的協(xié)作態(tài)度和技巧。我特別注意到,在高峰時(shí)段,大家能夠互相幫助和支持,確保顧客得到高質(zhì)量的服務(wù)。你們的團(tuán)隊(duì)精神和默契給顧客留下了深刻的印象。

此外,我還想強(qiáng)調(diào)你們的職業(yè)道德和對(duì)工作的熱情。試用期員工們展現(xiàn)了高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。他們時(shí)刻保持著積極的工作態(tài)度,并始終以微笑和熱情對(duì)待每一位顧客。你們對(duì)待工作的投入熱情感染了整個(gè)團(tuán)隊(duì),也為店鋪樹(shù)立了良好的形象。

在試用期中,員工們面對(duì)了許多挑戰(zhàn)和技能要求。新員工需要快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)店鋪的流程和標(biāo)準(zhǔn)。他們?cè)谠囉闷谥姓故玖俗吭降膶W(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,很快掌握了各項(xiàng)工作技能。他們充分利用了培訓(xùn)和輔導(dǎo)資源,并積極主動(dòng)地尋求反饋和建議。這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和求知欲讓我印象深刻。

當(dāng)然,試用期也暴露出了一些員工需要改進(jìn)的地方。有些員工可能在高壓環(huán)境下容易緊張或犯錯(cuò),有些員工可能還需要提高工作效率和組織能力。然而,這些問(wèn)題都可以通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)來(lái)改善。我鼓勵(lì)每個(gè)員工意識(shí)到自己的不足,并積極主動(dòng)地提升自己的能力。我相信,你們還有巨大的潛力可挖掘,只要你們繼續(xù)努力,便能在餐飲行業(yè)取得更大的成就。

最后,我要再次感謝所有試用期員工的辛勤付出。你們的努力和表現(xiàn)令我非常滿意,我對(duì)你們的未來(lái)充滿信心。我們店鋪正在成長(zhǎng)壯大,而你們是我們成功的關(guān)鍵。請(qǐng)記住,餐飲行業(yè)是要求不斷進(jìn)步和超越的行業(yè),希望你們能夠繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和奉獻(xiàn)精神。

謝謝大家!讓我們攜手共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇4

在餐飲行業(yè)中,餐飲主管是一個(gè)非常關(guān)鍵的角色,他不僅需要具備優(yōu)秀的管理能力,還需要對(duì)食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、員工培訓(xùn)等方面有深入的了解和把控能力。在過(guò)去的三個(gè)月里,我作為公司的餐飲主管,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí),現(xiàn)在我想對(duì)我的試用期進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。


在這三個(gè)月的時(shí)間里,我深刻地意識(shí)到了作為餐飲主管需要具備的各種管理技能。我學(xué)會(huì)了如何合理安排員工的工作任務(wù),如何處理突發(fā)事件,如何制定優(yōu)秀的服務(wù)流程等等。我還學(xué)會(huì)了如何與員工建立良好的溝通關(guān)系,如何引導(dǎo)員工提升服務(wù)質(zhì)量,如何激勵(lì)員工積極工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的管理能力得到了顯著提升,我相信我可以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),確保餐廳的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。


我也意識(shí)到了在餐飲行業(yè)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。餐飲行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),市場(chǎng)需求不斷變化,顧客的口味也日新月異。作為餐飲主管,我們需要時(shí)刻保持警惕,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷創(chuàng)新,提升服務(wù),以贏得更多的顧客。這需要我們具備靈活的思維和良好的執(zhí)行力,同時(shí)還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力。在接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己,以迎接更大的挑戰(zhàn)。


我也非常感謝公司給予我這次試用期的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助,他們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)給予我鼓勵(lì)和指導(dǎo),讓我在第一時(shí)間得到幫助。我還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事,在他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我相信在大家的共同努力下,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加強(qiáng)大,我們的餐廳會(huì)更加成功。


這三個(gè)月的試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)把這段經(jīng)歷當(dāng)做一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝公司和團(tuán)隊(duì)給予了我這次機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)變得更加優(yōu)秀,讓公司和團(tuán)隊(duì)更加成功。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇5


試用期結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深感收獲良多。作為一名餐飲收銀員,我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多技巧和經(jīng)驗(yàn),也充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。以下是我試用期的詳細(xì)總結(jié)。


對(duì)于一名餐飲收銀員來(lái)說(shuō),熟悉和掌握收銀系統(tǒng)是非常重要的。我在試用期一開(kāi)始的時(shí)候,就專注于學(xué)習(xí)餐廳的收銀系統(tǒng),掌握了各種功能和操作技巧。通過(guò)不斷的練習(xí)和實(shí)踐,我變得非常熟練,并能夠快速準(zhǔn)確地處理顧客的結(jié)賬請(qǐng)求。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理退款和處理可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,以保證每一筆交易的準(zhǔn)確性和公正性。


在試用期期間,我非常注重提高自己的溝通能力。作為一名餐飲收銀員,與顧客接觸的機(jī)會(huì)較多,與他們進(jìn)行良好的溝通至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)笑臉迎接顧客,關(guān)切地詢問(wèn)他們的需求,以及解答他們的問(wèn)題。通過(guò)積極的溝通,我能夠與顧客建立良好的關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并留下良好的印象。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理顧客投訴和矛盾,保持冷靜,并盡力解決問(wèn)題,以滿足顧客的需求。


我在試用期期間還學(xué)到了一些管理技巧。作為一名餐飲收銀員,我必須與其他員工密切合作,保證餐廳的運(yùn)作順暢。我始終保持著良好的工作態(tài)度,與其他團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)合作,如何分配工作任務(wù),并在需要的時(shí)候提供幫助和支持。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我發(fā)現(xiàn)工作的效率大大提高,餐廳的整體運(yùn)營(yíng)也更加順暢。


在試用期期間,我還通過(guò)積極主動(dòng)參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能。我參加了公司組織的各種培訓(xùn)課程,提高了自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。我還閱讀了許多相關(guān)的書(shū)籍和文章,了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我可以更好地為顧客提供專業(yè)的建議和服務(wù),幫助他們做出最佳的選擇。


小編認(rèn)為,試用期是我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深感自己在收銀員這個(gè)職位上的適應(yīng)性和能力得到了不斷提升。我相信,在未來(lái)的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提供更好的服務(wù),并不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。


揚(yáng)帆起航,試用期結(jié)束意味著新的開(kāi)始。我將以更加堅(jiān)定的步伐,繼續(xù)前行。感謝這段試用期的經(jīng)歷和教導(dǎo),我將把所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的能力和成果,不斷追求卓越,與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇6

蒙領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),有幸加盟__物業(yè)公司任食堂、西餐廳安全員一職。一切從零起步,從相關(guān)材料中摸索,在__經(jīng)理躬身示范、力抓隱患的實(shí)際行動(dòng)中,在__副總親切關(guān)懷、悉心點(diǎn)撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,逐步將本職工作走向正軌。

至今三個(gè)月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項(xiàng),形成了食堂、西餐廳工作的全面認(rèn)識(shí),摸清了各食堂與供餐點(diǎn)的安全狀況,理順了自身與管理崗位的相互關(guān)系,規(guī)范了食堂制度的正確實(shí)施,加強(qiáng)了安全管理的有效執(zhí)行,開(kāi)展了食堂人員的安全培訓(xùn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)。

一、 工作回顧

1. 大量參閱安全工作材料,逐步實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

初到___物業(yè),完全沒(méi)有安全員工作,憑著頭腦中基本的安全常識(shí)起步,從仔細(xì)領(lǐng)會(huì)公司《安全工作手冊(cè)》、《食堂工作手冊(cè)》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標(biāo)準(zhǔn)與全集》,下載了國(guó)家《食品衛(wèi)生法》、《工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領(lǐng)導(dǎo)過(guò)往安全工作總結(jié)、安全考評(píng)辦法、安全管理目標(biāo)等系列材料。通過(guò)細(xì)致閱讀每一項(xiàng)條款、用心理解每一道流程,書(shū)本知識(shí)使我大體形成了對(duì)安全工作的初步認(rèn)識(shí),明確了自身工作職責(zé)。

2.深入操作一線,向食堂師傅請(qǐng)教,逐步實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上手安全員的工作緊貼實(shí)際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個(gè)餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問(wèn)題,手把手教我開(kāi)展安全工作的注意事項(xiàng)。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請(qǐng)教每個(gè)工種的職責(zé)、特點(diǎn)、注意事項(xiàng),清晨6點(diǎn)協(xié)同采購(gòu)組發(fā)車外出到凌晨1點(diǎn)隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無(wú)保留地言傳身教。為期兩個(gè)月的磨合過(guò)程教會(huì)了我食堂安全工作要領(lǐng),使我的理論印象在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結(jié)與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)。

3.全面檢查各食堂、供餐點(diǎn)安全狀況

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇7

時(shí)間過(guò)得可真快,兩個(gè)月的試用期就這樣結(jié)束了,在這兩個(gè)月的試用期間,我為自己選擇酒店而感到高興,從工作以來(lái),我擔(dān)任工程部文員這個(gè)職位,以前我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)職位,在同事的幫助下領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始掌握了一些基礎(chǔ)的知識(shí)和工作的技巧。

以前我沒(méi)有意識(shí)到,事情對(duì)于工作來(lái)說(shuō)有那么的重要,可是在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下讓我懂得了,一只水杯有多重,接下來(lái),我要把我這個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

一只塑料水杯有多重?13克??删褪沁@樣一個(gè)并不起眼的小東西,法國(guó)航空餐廳在節(jié)能減排時(shí)也不放過(guò):13克被減輕至克。這克細(xì)微的“瘦身”,后來(lái)被推廣到全法國(guó)航空餐廳的航班。對(duì)于耗油量巨大的飛機(jī),一只水杯減輕克的重量,似乎微不足道。但在管理者的眼中,小小水杯積少成多的效應(yīng)就不能低估。據(jù)法航有關(guān)專家測(cè)算,一年下來(lái),全餐廳可因小心水杯“瘦身”而少排放20噸二氧化碳。細(xì)節(jié),顯示了管理者的精明與遠(yuǎn)見(jiàn)??梢?jiàn),我們真的不能忽視了細(xì)節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦!所以無(wú)論我們無(wú)論從事著什么工作,細(xì)節(jié)固然重要,不過(guò)好的心態(tài)與思路也是必不可少的,簡(jiǎn)單的說(shuō)“心態(tài)決定事態(tài),思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”。

回想試用期的這段時(shí)間,我感覺(jué)到個(gè)人的力量是很單薄的,集體團(tuán)結(jié)才是最強(qiáng)大的,感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,沒(méi)有你們,我就不會(huì)有現(xiàn)在的進(jìn)步,人不可能什么都懂,不懂也不要緊,一定要認(rèn)真地學(xué)習(xí),虛心的請(qǐng)教,我認(rèn)為自己是一個(gè)肯學(xué)也愿意學(xué)的人,我也不是一個(gè)喜歡經(jīng)常換工作的人,所以我希望成為,你們的一份子,希望我能夠留在酒店工作,我想我很快會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)。

我于20xx年x月x日成為本餐廳的試用員工,到今天已經(jīng)有x個(gè)月。

在這段時(shí)間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。

作為一個(gè)在校學(xué)生,初來(lái)餐廳,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是餐廳寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的餐廳文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間里,我主要的工作是熟悉了餐廳的整個(gè)*作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為餐廳做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝餐廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這x個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠*處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到餐廳的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和餐廳一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為餐廳創(chuàng)造價(jià)值,同餐廳一起展望美好的未來(lái)!

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇8


在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸加入了餐飲品控部門(mén),進(jìn)行了為期三個(gè)月的試用期。這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了各種新鮮有趣的事情,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在試用期結(jié)束之際,我想以這篇文章來(lái)總結(jié)我在餐飲品控部門(mén)的試用期經(jīng)歷。


試用期的開(kāi)始對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)新人,我需要熟悉部門(mén)的運(yùn)作流程、了解品控的基本概念以及學(xué)習(xí)如何進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。雖然一開(kāi)始感到有些困難,但在同事們的幫助下,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,并開(kāi)始主動(dòng)參與到各項(xiàng)工作中。


在試用期的第一個(gè)月,我主要負(fù)責(zé)對(duì)餐飲產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。這包括對(duì)食材的新鮮度、加工過(guò)程的衛(wèi)生狀況以及成品的口感進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)到了很多關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量控制的知識(shí),并且提高了我的觀察能力和判斷力。我還了解了許多食品安全和衛(wèi)生的相關(guān)規(guī)定,這對(duì)我以后的工作也非常有幫助。


在試用期的第二個(gè)月,我開(kāi)始參與到了餐廳的運(yùn)營(yíng)中。我負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳的衛(wèi)生狀況,確保員工遵守食品安全標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)處理客戶的投訴。這段時(shí)間,我需要經(jīng)常與廚師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,了解他們?cè)诩庸な巢臅r(shí)遇到的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。通過(guò)這次經(jīng)歷,我不僅增強(qiáng)了溝通能力,還培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力。


最后一個(gè)月,我有機(jī)會(huì)參與到新菜品的研發(fā)工作中。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很有挑戰(zhàn)性的任務(wù),因?yàn)槲倚枰鶕?jù)市場(chǎng)的需求和顧客的反饋來(lái)提出新的菜品創(chuàng)意。我和廚師們一起進(jìn)行了多次試驗(yàn)和改進(jìn),最終開(kāi)發(fā)出了幾個(gè)受到顧客歡迎的新菜品。這次經(jīng)歷不僅讓我更深入地了解了市場(chǎng)需求,還鍛煉了我的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作能力。


整個(gè)試用期的經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也提升了自己的實(shí)踐能力。與同事和上級(jí)的合作讓我進(jìn)一步了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也認(rèn)識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的不足之處。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。


試用期的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的終結(jié),反而是一個(gè)新的起點(diǎn)。我將繼續(xù)努力提升自己,在餐飲品控領(lǐng)域取得更多的成績(jī)。同時(shí),我也要感謝這段試用期給我提供了很多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解。我相信,我在這個(gè)部門(mén)的經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。


以上就是我在餐飲品控部試用期的總結(jié)。這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),也成長(zhǎng)了很多。我將會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來(lái)的工作中,并繼續(xù)為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇9

餐飲部試用期工作總結(jié)

一、工作背景

我于今年入職一家大型連鎖餐飲企業(yè),在順利通過(guò)招聘面試后,開(kāi)始了為期三個(gè)月的試用期工作。在這個(gè)期間,我主要負(fù)責(zé)收銀、服務(wù)員等基礎(chǔ)崗位的工作,并參加公司舉辦的一些培訓(xùn)活動(dòng)。在這一過(guò)程中,我收獲頗豐,也碰到了不少挑戰(zhàn)和難題,但最終還是克服了它們,在以后的工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

二、具體工作

1. 收銀工作

試用期第一個(gè)月,我主要負(fù)責(zé)收銀崗位。收銀工作并不難,但因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,?jīng)常出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤的問(wèn)題。所幸我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)量并不是很大,在細(xì)心認(rèn)真的工作下,最終問(wèn)題也得以解決。

2. 服務(wù)員工作

第二個(gè)月,我進(jìn)入服務(wù)員崗位。服務(wù)員的工作需要有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),因?yàn)槿绻姓`操作或者溝通不暢會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生不好的影響。此外,服務(wù)員需要對(duì)菜品有一定的認(rèn)識(shí)和推薦能力,只有這樣才能夠讓顧客對(duì)餐品有更好的體驗(yàn)。在服務(wù)崗位上工作期間,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn),也更加明確了自己的職業(yè)方向。

3. 參加培訓(xùn)

在試用期最后一個(gè)月,我們公司組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)不僅能夠讓我們對(duì)于公司文化及理念有更深刻的認(rèn)識(shí),還能夠讓我們學(xué)習(xí)專業(yè)技能。這次培訓(xùn)包括正宗川菜制作技巧和酒水知識(shí)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于川菜的制作非常感興趣,于是加強(qiáng)了對(duì)于菜品的學(xué)習(xí)和研究。

三、工作收獲

1. 鍛煉了耐心和細(xì)致

在餐飲行業(yè),我們需要有耐心和細(xì)致的態(tài)度去對(duì)待顧客和業(yè)務(wù)。而在試用期介紹,我通過(guò)收銀和服務(wù)員的工作,成功鍛煉了自己不斷提高服務(wù)質(zhì)量的能力。

2. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)

試用期內(nèi),我和同事們一起工作,每個(gè)人都在不斷進(jìn)步和努力。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何和同事一起協(xié)作,共同突破工作中遇到的各種問(wèn)題。

3. 提升了餐飲業(yè)務(wù)能力

通過(guò)對(duì)于餐飲服務(wù)的實(shí)操和培訓(xùn),我掌握了更豐富的業(yè)務(wù)技能,并且在服務(wù)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和提升,逐漸達(dá)到了專業(yè)水平。

四、展望未來(lái)

試用期結(jié)束后,我正式成為了公司的一員。今后,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的餐飲業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)工作中,我也會(huì)不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。最后,感謝公司和同事們給予我的支持和幫助,讓我在試用期工作中有了不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇10

引言

餐飲行業(yè)一直是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。試用期是餐飲行業(yè)中不可避免的一道工作環(huán)節(jié),此時(shí)難免會(huì)有一些挑戰(zhàn),但也為員工提供了一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)證明他們的能力。本文將從個(gè)人角度總結(jié)我在餐飲行業(yè)試用期的工作經(jīng)驗(yàn),希望能為大家提供一些參考。

試用期的工作內(nèi)容與收獲

在試用期的工作中,我主要從事餐廳服務(wù)員的工作。在這個(gè)崗位上,我學(xué)習(xí)了如何與客人有效溝通、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及如何協(xié)調(diào)廚師和后廚人員的工作。這讓我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作,成為了一名自信、愉快和協(xié)作的員工。除此之外,我還學(xué)習(xí)了在餐飲行業(yè)中如何做好團(tuán)隊(duì)合作、如何應(yīng)對(duì)忙碌和疲憊,以及如何在繁忙的工作環(huán)境下處理好緊急情況。這使我意識(shí)到協(xié)作精神非常重要,每個(gè)工作區(qū)域的聯(lián)動(dòng)和合作是提供客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。

在試用期中遇到的挑戰(zhàn)及解決方案

在餐飲行業(yè)工作困難與挑戰(zhàn)是不可避免的。首先,在服務(wù)行業(yè),客戶滿意度是成功的重要因素之一,客人經(jīng)常會(huì)對(duì)我們提出各種各樣的口頭和書(shū)面投訴。其次,在的工作中需要有一些專業(yè)知識(shí)了解;比如,如何進(jìn)一步宣傳產(chǎn)品和服務(wù),如何處理突發(fā)事件和場(chǎng)景等等。我常常在工作中嘗試溝通與協(xié)作解決這些問(wèn)題,尋求指導(dǎo)和幫助大師糾正處理錯(cuò)誤,并在繁忙的工作環(huán)境中提高自己的效率。

與同事合作的經(jīng)驗(yàn)與感想

在試用期里我學(xué)習(xí)到,協(xié)作合作是減輕工作負(fù)擔(dān)和保持團(tuán)隊(duì)工作的關(guān)鍵。對(duì)于餐飲等行業(yè)而言,顧客服務(wù)和客戶體驗(yàn)是關(guān)鍵的,如果每個(gè)員工獨(dú)自為政,而不是共同努力根據(jù)客戶需求提供成功質(zhì)量服務(wù),客戶不會(huì)滿意,從而影響整個(gè)集體的效益和產(chǎn)出。我與我的同事之間建立了密切的溝通渠道,共同分享和解決困難。這使我們?cè)诠ぷ髦行纬闪送暾麉f(xié)作和協(xié)調(diào)一致的工作態(tài)度,從而提供每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和客戶都滿意的服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

在餐飲行業(yè)試用期間,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到在這個(gè)行業(yè)每天都會(huì)有新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)并分享經(jīng)驗(yàn),解決問(wèn)題,與同事共同努力可以成為更好的員工。我相信在餐飲行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)不僅可以陶冶情操,提升個(gè)人能力,同時(shí)也幫助我理解和體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)。我將始終保持對(duì)餐飲行業(yè)的熱情,繼續(xù)努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶和企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇11


在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期后,我終于完成了我的餐飲收銀員試用期。在這期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這篇試用期總結(jié),我想回顧一下我的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),并將這些所學(xué)應(yīng)用到未來(lái)的工作中。


在試用期的第一天,我對(duì)我的角色和職責(zé)有了一個(gè)基本的了解。我被分配到一個(gè)繁忙的餐館,負(fù)責(zé)處理顧客的賬單和收銀工作。起初,我感到有些不安,因?yàn)檫@是我第一次從事這樣的工作。隨著時(shí)間的推移,我逐漸熟悉了餐館的工作流程,并提高了我的收銀技巧。


在試用期的過(guò)程中,我學(xué)到了如何處理不同類型的顧客。有些顧客對(duì)待我非常友好和耐心,而另一些則會(huì)在等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)變得不耐煩。我學(xué)會(huì)了如何冷靜地應(yīng)對(duì)不同類型的情況,并保持專業(yè)和禮貌。這也讓我體會(huì)到了顧客服務(wù)的重要性,他們的滿意度直接關(guān)系到餐館的聲譽(yù)和業(yè)績(jī)。


我還學(xué)到了如何處理繁忙時(shí)段的事務(wù)。在午餐和晚餐時(shí),餐館總是人滿為患。在這樣的環(huán)境下工作,要求我具備快速和準(zhǔn)確地處理賬單的能力。我學(xué)會(huì)了如何與其他員工進(jìn)行密切合作,以保持流程的順暢進(jìn)行。我也意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,以盡量減少顧客等待的時(shí)間。


在試用期的過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。有時(shí)候,我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,比如給錯(cuò)找零或計(jì)算賬單時(shí)出錯(cuò)。我從這些錯(cuò)誤中學(xué)到了很多,尤其是要更加仔細(xì)地檢查和確認(rèn)我的工作。我也學(xué)會(huì)了接受反饋,并盡力改進(jìn)自己的表現(xiàn)。


在試用期的結(jié)束之際,我感到自己取得了很大的進(jìn)步。我不再感到緊張和不安,而是充滿了自信。我逐漸發(fā)展了自己獨(dú)特的收銀風(fēng)格,并學(xué)會(huì)了與各種類型的顧客進(jìn)行有效的溝通。除此之外,我也變得更加懂得如何與同事合作,以提供更好的顧客服務(wù)。


小編認(rèn)為,我的餐飲收銀員試用期是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的過(guò)程。通過(guò)經(jīng)歷這段時(shí)期,我提高了自己的顧客服務(wù)能力、時(shí)間管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)工作產(chǎn)生積極的影響。我期待著繼續(xù)在這個(gè)職位上發(fā)展,并成為一名出色的餐飲收銀員。

餐飲試用期個(gè)人總結(jié) 篇12

在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期之后,因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)優(yōu)異,工作情況良好,酒店覺(jué)得我可以勝任這份工作,決定將我進(jìn)行轉(zhuǎn)正處理。以下是我這一個(gè)月以來(lái)的適應(yīng)期工作總結(jié):

我于x月x號(hào)應(yīng)聘的xx酒店,從事包廂服務(wù)員工作。服務(wù)員這一個(gè)行業(yè)人數(shù)很多,而且離職,入職的人也很多。在我工作的這一個(gè)月里,就有三位同事相繼離職。其中一位是負(fù)責(zé)帶我的“師父”,剛開(kāi)始入職的時(shí)候,我對(duì)于包廂服務(wù)員要做的些什么一竅不通,師父花了一個(gè)多星期對(duì)我進(jìn)行各種教導(dǎo)。

首先是在上菜之前,不論冬夏四季,我們都在客人還沒(méi)到來(lái)之前,就把餐巾備好。每天早上10點(diǎn)上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點(diǎn)好數(shù)量帶回包廂,同時(shí)也將餐巾帶上。到包廂后,我們需要重新將每一個(gè)碗碟進(jìn)行擦拭,確保沒(méi)有水漬。然后是折疊餐巾,將每一塊餐巾折疊成肥皂大小,放進(jìn)消毒柜里進(jìn)行消毒處理。等到客人來(lái)臨的時(shí)候,按人數(shù)將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。

作為服務(wù)員,背誦菜單是非常重要的,我們必須知道每一個(gè)道菜是干鍋還是火鍋,且每道菜的碟子不同,所需要的小爐子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前準(zhǔn)備好的,但是在備餐時(shí),是不能通氣的。只有在上餐的時(shí)候才能夠?qū)⑼咚构扪b上去,然后點(diǎn)火。在上餐的時(shí)候也要注意,第一道、第六道以及最后一道菜都不能夠上魚(yú),且擺放在桌子上的時(shí)候,魚(yú)頭是要朝向里面的,魚(yú)尾面對(duì)客人,不能夠橫放。肉與蔬菜需要夾著擺放,不能肉與肉放一起,蔬菜與蔬菜放一起。在上火鍋之前,需要統(tǒng)計(jì)好訂單里需要鍋的數(shù)量,提前把小爐子放好,三個(gè)鍋就以三角形,四個(gè)鍋就正方形擺放,不能相靠在一起。而且上菜的時(shí)候,需要說(shuō):“您好,打擾一下,這道菜是……”等菜全部上齊了,還要說(shuō)一聲:“您好,您這邊的菜已經(jīng)上齊了,請(qǐng)慢用。”

除此之外,還有收餐、擺放杯碟、折插花、上茶等,雖然只有一個(gè)多星期,但是我的師父在方方面面把我教導(dǎo)好了。雖然她后來(lái)辭職離去了,但是她教給我的東西我一點(diǎn)都不敢忘。我很幸運(yùn)能夠遇到師父這樣的人,她工作的非常認(rèn)真負(fù)責(zé),讓我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥(niǎo),變成如今能一個(gè)人獨(dú)自看守兩個(gè)包廂,并處理好事務(wù)的人。

更多轉(zhuǎn)正工作總結(jié)編輯推薦

在試用期的工作結(jié)束后,就可以對(duì)自己試用期的工作做個(gè)總結(jié),看看自己試用期的工作做個(gè)總結(jié),以便自己轉(zhuǎn)正后能夠更好的開(kāi)展工作。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“酒店餐飲部員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

我于20xx年x月x日成為本酒店的試用員工,到今天已經(jīng)有x個(gè)月。

作為一個(gè)在校學(xué)生,初來(lái)酒店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的酒店文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間里,我主要的工作是熟悉了酒店的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

在此,我要特地感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這x個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到酒店的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的'身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和酒店一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價(jià)值,同酒店一起展望美好的未來(lái)!

歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿一年,試用期也結(jié)束了。根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)部門(mén)各酒店、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

作為國(guó)際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟,市場(chǎng)知名度較高,經(jīng)過(guò)20xx年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。入職一年以來(lái),主要開(kāi)展了以下幾方面的工作:

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),20xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:

1、編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《xx服務(wù)操作規(guī)范》、《西酒店服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各酒店x級(jí)管理人員參加,分析各酒店當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各酒店相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為酒店管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立酒店案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各酒店實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各酒店顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),各酒店管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店x周年慶典,餐飲部x月份組織各酒店舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。

三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開(kāi)展了x場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)x場(chǎng),專題培訓(xùn)x場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:

1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野

各酒店中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了x場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《酒店點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。x月份,根據(jù)各酒店管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各酒店執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問(wèn)題和不足

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,講話語(yǔ)速太快

餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

試用期結(jié)束了,現(xiàn)對(duì)試用期工作總結(jié)如下。

一、日常管理日常工作

認(rèn)真完成每天的接待日常工作,積極配合主管做好酒店服務(wù)接待的日常日常工作,合理安排員工的日常工作內(nèi)容,上半年酒店員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的日常工作技能,充當(dāng)酒店的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)日常工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的日常工作崗位,幫助他們盡快的融入到日常工作環(huán)境中去。

二、管理日常工作中的一點(diǎn)體會(huì)

經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在酒店這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外酒店日常工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的日常工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在酒店的大環(huán)境中充分感覺(jué)很愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的日常工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有酒店員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的日常工作得以順利進(jìn)行。

四、存在的問(wèn)題

半年來(lái),雖然順利完成了日常工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些日常工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些日常工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在日常工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工日常工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)日常工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。

五、下半年的日常工作計(jì)劃

1、積極認(rèn)真配合主管做好酒店的日常日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的日常工作中,優(yōu)化日常工作質(zhì)量。

3、做好酒店的物品盤(pán)點(diǎn)日常工作。

4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,爭(zhēng)取做到最好。

我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過(guò)程中,使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;

2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;

4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;

5、在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;

6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過(guò)程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;

8、遵照部門(mén)下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí);

在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的若干問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無(wú)備用設(shè)備,煤樣多時(shí),儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;

2、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開(kāi)展;

3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無(wú)法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無(wú)法更換)

4、就個(gè)人而言,對(duì)理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;

在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過(guò)程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過(guò)一些小的差錯(cuò)和不足,各專工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡(jiǎn)單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國(guó)標(biāo),把國(guó)標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國(guó)標(biāo)要求,定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

總之,經(jīng)過(guò)一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為利益,做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您給我到公司從事景觀設(shè)計(jì)工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到非常的榮幸及由衷的感謝。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。

我是蘇州基業(yè)集團(tuán)的景觀設(shè)計(jì)師助理仲俊蓉 , 于 201x年2月17日成為貴公司的試用員工,來(lái)到貴公司是我人生的重大轉(zhuǎn)折,也是我人生的一種機(jī)遇,更是一種挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要,目前在公司任景觀設(shè)計(jì)師助理一職。到今天已經(jīng)近 3個(gè)月,試用期將滿。我深知一名設(shè)計(jì)人員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信自己一定能做到這些。在這段時(shí)間里,我主要的工作是景觀的設(shè)計(jì),通過(guò)鍛煉,我已基本上能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。雖然在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,但是領(lǐng)導(dǎo)都能及時(shí)地給我指出,促進(jìn)了我在工作上的成熟性。 隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司的工作也有了更為深刻的了解。

我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重概念、設(shè)計(jì)、效果表現(xiàn)到方案深化都需要我們來(lái)執(zhí)行,我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討,各盡其能來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù),雖然工作累一點(diǎn),經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,心里的喜悅超過(guò)了苦和累。那么我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這兩個(gè)月的感受:

一、良好的辦公環(huán)境

公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌、電腦還有很好的手繪板、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等辦公設(shè)施齊全,還給我們配備了筆記本、繪圖筆、繪圖紙等這些辦公用品,每個(gè)月初還會(huì)發(fā)放辦公用品供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境我們的工作熱情會(huì)更加高漲。

二、好的領(lǐng)導(dǎo)

我們的領(lǐng)導(dǎo)為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯、兢兢業(yè)業(yè)的工作。設(shè)計(jì)總監(jiān)和組長(zhǎng)也經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開(kāi)導(dǎo)我們、關(guān)心我們、激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信我們的公司會(huì)逐漸壯大。

三、同事之間能夠和睦相處

人際交往、同事之間的相處是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司,同事之間問(wèn)聲早上好、微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水、送上一句溫暖的祝福,那么每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,少了那些勾心斗角爾虞我詐多一些理解和關(guān)懷。這樣我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,更多的愛(ài)。

四、團(tuán)隊(duì)精神

工作中少不了交流和溝通、少不了共同合作。雖然我們每個(gè)項(xiàng)目小組的組員也許有所不同,但經(jīng)過(guò)短暫的磨合期也已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與深化,例如南濱湖路改造。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要前期策劃、概念設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、方案深化、直到最終確定方案打印成冊(cè);這都是公司每個(gè)人的相互合作共同完成的成果。所以說(shuō)每個(gè)人的力量都是不可或缺的。

一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備,也能更好的開(kāi)展工作,從而使事半功倍。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦、不怕累、敢于創(chuàng)新、敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,打造出我們聯(lián)點(diǎn)文化自己最響亮的品牌。

五、熱愛(ài)自己的工作

我們無(wú)論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂(lè)。

人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為基業(yè)的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。

最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固,也祝愿每一個(gè)人身體健康,幸??鞓?lè)!

本頁(yè)是工作總結(jié)之家最新發(fā)布的《2015員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》的詳細(xì)范文參考文章,覺(jué)得應(yīng)該跟大家分享,重新編輯了一下發(fā)到工作總結(jié)之家。

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精 彩而美好的回憶.在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了 領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了工業(yè)園人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體 會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定.在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工 業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分.一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也 希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子.我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活 潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量.在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面 均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的情況作如下匯報(bào).記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅 局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上.除此之外,便一無(wú)所 知了.所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí),了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急.

一,通過(guò)理論和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí).記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭 的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ).在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了 《招 商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨 大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè) 園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均 分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā) 展程度的指標(biāo)之一.目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制 的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu).一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)一站式服務(wù)最低收費(fèi)區(qū)等一系,,列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿了信心和憧憬.

二,堅(jiān)持政治,經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高.一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民主政 治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法 規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向.新聞?wù){(diào)查經(jīng)濟(jì)半小時(shí)等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途,徑.通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn) 一步的完善.勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的 保障.在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié) 假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作.用滿腔熱情積極,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守工 業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提升 自己的團(tuán)隊(duì)合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài),一種良好的習(xí)慣,一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗.這本書(shū)讓 我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提 醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.

三,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè),二期招商畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌 備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱 職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,流暢的文字寫(xiě)作能力,網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力,大 型活動(dòng)的策劃及籌備能力.目前我在網(wǎng)站建設(shè),大型活動(dòng)的策劃方面存在不足.在網(wǎng)頁(yè)制作 的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg 根本無(wú)法適應(yīng)精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁(yè) 制作軟件 dreamweaver mx 及圖形處理軟件 fireworks mx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功 能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理.為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員,我閱讀 了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助.

xx 年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝 著以下幾個(gè)方向努力:

1,學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異.我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各 種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐.2,業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,多學(xué),多練來(lái) 不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能.3,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服 急躁情緒,積極,熱情,細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作.

我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過(guò)程中,使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)

1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;

2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;

4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;

5、在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;

6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過(guò)程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;

8、遵照部門(mén)下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí);

在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的若干問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)

1、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無(wú)備用設(shè)備,煤樣多時(shí),儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;

2、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開(kāi)展;

3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無(wú)法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無(wú)法更換)

4、就個(gè)人而言,對(duì)理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;

在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過(guò)程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過(guò)一些小的差錯(cuò)和不足,各專工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡(jiǎn)單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國(guó)標(biāo),把國(guó)標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國(guó)標(biāo)要求,定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

總之,經(jīng)過(guò)一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為利益,做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

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2023-11-14 閱讀全文