工作質(zhì)量自我評價

工作質(zhì)量自我評價。

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工作質(zhì)量自我評價 篇1

我叫xxx，現(xiàn)任xx縣公安局巡警大隊教導員。就職以來，我在巡警崗位上，政治堅定、執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報。現(xiàn)將一年來的思想、學習、工作情況自我評價如下：

一、政治思想方面

一年來，我始終把自身的學習放在突出位置，不斷加強思想道德修養(yǎng)，認真貫徹“三個代表”重要思想與時俱進，開拓進取。特別是在此次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，他能夠處處以“三個代表”的重要思想來衡量自身工作，對照自身言行，用正確的理論來武裝自己的頭腦，時刻以黨員的標準來衡量和要求自己，處處起先鋒模范作用。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以人民滿意為最高標準，維護人民群眾的合法權(quán)益

二、公安業(yè)務工作方面

一年來，不斷向先進典型學習，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務指標。在大隊中隊領導及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起。搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生，在一年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為巡邏轄區(qū)的.治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。

三、廉政建設方面

在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。

工作質(zhì)量自我評價 篇2

在日常工作中，本人自覺端正工作作風，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標準的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。

對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。

工作質(zhì)量自我評價 篇3

考核依據(jù)為員工的崗位，共分為五類人員，管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法，公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理，各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。

對管理人員以崗位工作職責為依據(jù)，認真核定每個崗位的工作量，具體到每一項工作的分值，從工作目標，質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面，在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助，責任心等要素上，實行量化考核。

對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目，以技術(shù)的程度、難易程度、完成時間、完成制裁等因素，核定工作量，制定出易于操作的量化標準，量化分值，實行考核。

對基本生產(chǎn)人員的量化考核，以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。

對輔助生產(chǎn)人員的量化考核，以工作任務、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。對服務人員的量化考核，以崗位工作目標和責任為主要依據(jù)，在工作任務、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助，責任心等方面，結(jié)合考核要素，實行量化考核。

實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應，嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作，凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。

（一）個人月度業(yè)績綜合考核

1、月度考核根據(jù)考核者當月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分，考核指標應盡可能合理量化，易于操作，考核力求客觀、真實、公正、公開。

2、個人考核由所在單位（部門）自行組織，考核結(jié)果上報公司人事勞動部，確定認后，在單位（部門）張榜公布。

3、當個人考核得分小于50分時，M3=0，即崗位業(yè)績工資為零。

4、崗位業(yè)績工資按月發(fā)放，由單位（部門）根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配，余額作為單位（部門）獎勵基金。

5、考核基本生產(chǎn)工人時，如果當月完成工時數(shù)超過定額部分，可由各單位（部門）制定相應的獎勵條例。

（二）單位（部門）月度綜合考核

1、單位（部位）月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責實施。

2、分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分，其中生產(chǎn)管理40分，成本管理30分，質(zhì)量管理15分，質(zhì)量控制15分。

3、部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關(guān)工作作風考核20分，管理費用30分，工作效率20分，質(zhì)量體系（工作質(zhì)量）30分。

4、考核結(jié)查由綜合管理部負責評審確認，金額由人事勞動部負責計算，財務部負責發(fā)放。

5、當單位（部門）綜合考核分數(shù)小于60分時，N2=0，即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。

工作質(zhì)量自我評價 篇4

在大學的第四年里，我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習后，使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解，對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識，從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的.豐富積累，物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行，這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學，我深深知道，年輕和知識都不是我的本錢。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是，你也可以想象它是一張白紙，你能夠在上面畫出你想要的圖畫，只要你能夠給與機會，它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自己的人生價值和追求的目標。

工作質(zhì)量自我評價 篇5

我叫,現(xiàn)任xx縣公安局巡警大隊教導員。就職以來，我在巡警崗位上，政治堅定、執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報 .現(xiàn)將一年來的思想、學習、工作情況總結(jié)匯報如下：

一、政治思想方面

一年來，我始終把自身的學習放在突出位置，不斷加強思想道德修養(yǎng)，能夠認真學習、馬列主義、毛澤東思想、學習鄧小平理論、和黨的xx大以來的黨的路線、方針、政策、高舉偉大旗幟，認真貫徹“三個代表”重要思想與時俱進，開拓進取。特別是在此次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，他能夠處處以“三個代表”的重要思想來衡量自身工作，對照自身言行，用正確的理論來武裝自己的頭腦，時刻以黨員的標準來衡量和要求自己，處處起先鋒模范作用。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以人民滿意為最高標準，維護人民群眾的合法權(quán)益

二、公安業(yè)務工作方面

一年來，不斷向先進典型學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務指標。在大隊中隊領導及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起。搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生，在一年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。

三、廉政建設方面

在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。

工作質(zhì)量自我評價 篇6

我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。

經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn) 。

人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn) 。

工作質(zhì)量自我評價 篇7

質(zhì)量是一個企業(yè)的根，僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展"質(zhì)量月"活動，對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展"質(zhì)量月"活動奠定了基礎。

進入"質(zhì)量月"，公司近期組織開展"質(zhì)量月"質(zhì)量月活動。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的本事，以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和本事的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自我一份力量。

進入"質(zhì)量月"，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃，從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求經(jīng)過比武活動確實起到學技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。經(jīng)過技術(shù)比武，不僅僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

進入"質(zhì)量月"，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓，培訓資料除了學習Q型質(zhì)量知識外，還結(jié)合實際，就生產(chǎn)過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過程的三不原則——對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過；生產(chǎn)過程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng)；生產(chǎn)過程中的環(huán)境堅持等等，并給大家強調(diào)，質(zhì)量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善，對加工中的新方法、新提議，要大膽提出，同時，學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中評價經(jīng)驗，吸取教訓。

經(jīng)過學習，使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責，而是所有人員的共同職責，每個人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。

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工作質(zhì)量自我評價精品

個人自我評估是在每年或每個階段中對自己進行評價和分析的集中體現(xiàn)。在撰寫個人自我評定時，要簡潔明了地概述結(jié)論并明確表達，本文“工作質(zhì)量自我評價”是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家精心搜集整理而成，相信您在閱讀后一定會有所收獲。

工作質(zhì)量自我評價 篇1

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年中，在迎接下半年的到來之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20xx年2月15日起我在xxxxxx項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

2月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

3月份工程逐步開始了，先是進行xxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxx開始，領導安排我進行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

4月份xxx的前提條件已基本具備，從13號開始xxx。我被領導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。

5.6.7這幾個月都在跟著xxx走，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這5個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

工作質(zhì)量自我評價 篇2

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這x個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20xx年x月xx日起我在xx項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

x月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

x月份工程逐步開始了，先是進行xxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xxx開始，領導安排我進行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

x月份xxx的前提條件已基本具備，從x號開始xxx。我被領導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx，但是當看到一群x左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。

這三個月都在跟著xxx走，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

在這x個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

工作質(zhì)量自我評價 篇3

考核依據(jù)為員工的崗位，共分為五類人員，管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法，公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理，各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。

對管理人員以崗位工作職責為依據(jù)，認真核定每個崗位的工作量，具體到每一項工作的分值，從工作目標，質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面，在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助，責任心等要素上，實行量化考核。

對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目，以技術(shù)的程度、難易程度、完成時間、完成制裁等因素，核定工作量，制定出易于操作的量化標準，量化分值，實行考核。

對基本生產(chǎn)人員的量化考核，以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。

對輔助生產(chǎn)人員的量化考核，以工作任務、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。對服務人員的量化考核，以崗位工作目標和責任為主要依據(jù)，在工作任務、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助，責任心等方面，結(jié)合考核要素，實行量化考核。

實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應，嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作，凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。

（一）個人月度業(yè)績綜合考核

1、月度考核根據(jù)考核者當月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分，考核指標應盡可能合理量化，易于操作，考核力求客觀、真實、公正、公開。

2、個人考核由所在單位（部門）自行組織，考核結(jié)果上報公司人事勞動部，確定認后，在單位（部門）張榜公布。

3、當個人考核得分小于50分時，M3=0，即崗位業(yè)績工資為零。

4、崗位業(yè)績工資按月發(fā)放，由單位（部門）根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配，余額作為單位（部門）獎勵基金。

5、考核基本生產(chǎn)工人時，如果當月完成工時數(shù)超過定額部分，可由各單位（部門）制定相應的獎勵條例。

（二）單位（部門）月度綜合考核

1、單位（部位）月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責實施。

2、分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分，其中生產(chǎn)管理40分，成本管理30分，質(zhì)量管理15分，質(zhì)量控制15分。

3、部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關(guān)工作作風考核20分，管理費用30分，工作效率20分，質(zhì)量體系（工作質(zhì)量）30分。

4、考核結(jié)查由綜合管理部負責評審確認，金額由人事勞動部負責計算，財務部負責發(fā)放。

5、當單位（部門）綜合考核分數(shù)小于60分時，N2=0，即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。

工作質(zhì)量自我評價 篇4

2***年個人年終總結(jié)

2***年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作：

作為內(nèi)江世紀濱江工程項目部的技術(shù)人員，我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成了施工中所需要的各項技術(shù)工作。

1.技術(shù)管理：

作為一個技術(shù)人員，每天的工作必須在施工一線，要對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責任，要及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。并在工作中處理好工種與工種、管理人員之間的關(guān)系，避免發(fā)生矛盾，一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作，還要有善于學習和鉆研的態(tài)度，只靠書本上學來的知識是遠遠不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，這就需要提前對施工圖紙進行詳細的了解，在腦海中形成一個針對性的施工過程。 對于我們技術(shù)員來說，其工作也是比較辛苦的，既要做好計劃，提前準備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監(jiān)督工作，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工過程中潛在的、出現(xiàn)的問題及時提出、糾正，對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，及時加以整改，確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。同時白天還要在現(xiàn)場跑來跑去指導施工，晚上要對當天的內(nèi)業(yè)資料進行整理，并對第二天的工作進行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時完成當天的工作。

作為一個企業(yè)，盈利是最終目的，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。

2.資料管理：

資料的填寫和整理，我主要負責的是18#樓。及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐現(xiàn)場工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。由于對所負責樓號建筑熟悉，有時也會對工程量進行計算，以便后來工程結(jié)束，班組對量及結(jié)算。

二、具體的工作情況：

今年的技術(shù)管理、資料編制工作主要有以下特點：

1.工作量大：承擔了18#樓工程的技術(shù)管理、資料編制及17#、19#、車庫的施工放線工作；

2.工地位置：本工程地理位置靠江邊，由于基礎施工是在夏天，雨水多、江里水位高，開挖地下室時，造成了土質(zhì)坍塌、江水回流等一系列問題；

3.工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更、監(jiān)理例會頻繁；

4.工地緊靠鄰近小區(qū)：由于與小區(qū)間距較近，工作的好壞，不只是個人問題，且直接影響到公司的聲譽。

針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。

首先，以18#樓高層為工作重點把大量時間安排在此高層住宅工地，并利用此高層住宅施工至標準層之際，進行工程資料編制，同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的工程施工的質(zhì)量通病情況，每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制，及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題；在具體施工過程中，經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改，并能保證能夠按期上交資料。在管理、指導好此高層住宅樓施工的同時，還要與同事一起合作對其它樓號進行放線、施工管理。對于工程變更，現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況，在施工人員未下班之前，對其進行交底，以免出錯，延誤工期。

三、不足與改進

工程中不可避免的會出現(xiàn)錯誤，每一次錯誤就是一次深刻的教訓，有教訓就會豐富經(jīng)驗，有經(jīng)驗就能避免錯誤的發(fā)生。但隨著工作內(nèi)容的增加，慢慢的感覺到知識的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個人空間的發(fā)展，所以自己還利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新的知識新的技術(shù)，與此同時, 還要結(jié)合實際，把學習的專業(yè)知識，加以應用。在現(xiàn)場自己不懂的,有必要和班組工人進行交流，通過交流不僅提高了他們的專業(yè)素質(zhì),還增長了自己的經(jīng)驗，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。

盡管我在這一年中，向自己的目標邁進了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經(jīng)驗的不足都是我需要努力的方面，在未來的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功！

總結(jié)人：

2***年12月28日于XX

工作質(zhì)量自我評價 篇5

為規(guī)范公司的內(nèi)部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，xx月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：

一、體系運行有效*的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實

1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。

2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備*作作業(yè)指導書》、《擦窗機*作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。

4、跟蹤驗*20xx年x月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。

5、20xx年xx月30日，組織各部門負責人及相關(guān)*人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責任部門就存在問題限期整改。

二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理

1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。

2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。

三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量

品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：

1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理

2、*科學院教授來司培訓的組織安排工作

3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。

4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的*類培訓科目進行了調(diào)查。

5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對*培訓的工作匯報。

四、完善5s實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務素質(zhì)

1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。

2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用*討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應的修改。

3、經(jīng)公司領導審批后，于xx月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應的培訓。

五、部門其它日常工作：

1、收集、整理公司各部門20xx年x月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)*質(zhì)量記錄，并復印、歸檔。

2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

質(zhì)量獎自我評價

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準備一些需要的資料。資料是時代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實踐活動。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？小編現(xiàn)在向你推薦質(zhì)量獎自我評價，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質(zhì)量獎自我評價(篇1)

隨著各地質(zhì)量獎的蓬勃開展，越來越多的企業(yè)通過爭創(chuàng)質(zhì)量獎認識卓越績效管理，并通過深入實踐卓越績效管理促進企業(yè)系統(tǒng)競爭能力的提升。但是大家在剛剛接觸它的時候可能大多數(shù)人心情并非愉悅的，為什么呢？因為面對的是一個復雜的質(zhì)量獎自評報告！編寫一個約6萬字的質(zhì)量獎自評報告，通常要經(jīng)歷頭疼、脖子疼、渾身疼的過程，首先頭疼就是不知道怎么入手，不知道寫什么，所以很頭疼。脖子疼呢就是明白怎么寫了，開始奮筆疾書，鍵盤聲此起彼伏，一坐就是好幾個小時，以至于脖子、頸椎開始不舒服了；然后發(fā)現(xiàn)字數(shù)遠遠超過了要求，必須要精簡，這下更難受了，看著自己辛辛苦苦寫的報告，發(fā)現(xiàn)這里也好，那里也不錯，感覺刪掉什么地方都不合適，于是坐立不安，渾身不舒服。今天我們就交流一下關(guān)于質(zhì)量獎自評報告編寫過程中比較常見的問題，以及我個人的幾點建議：

問題一：什么部門牽頭質(zhì)量獎自評報告的編寫工作？

剛剛接觸質(zhì)量獎的企業(yè)，由于對卓越績效評價標準不太了解，所以會面對這樣一個問題：誰牽頭？

建議：根據(jù)我們組織和咨詢的經(jīng)驗，通過綜合類管理部門負責更為合適一些，比如總裁辦、企管部或者負責企業(yè)文化的部門等等，因為綜合類管理部門自身的工作中就有很多組織、協(xié)調(diào)類的內(nèi)容，所以跨部門組織經(jīng)驗豐富，同時此類部門的主管往往是副總級、甚至公司一把手，所以管控能力也較強，能夠承擔此類大型活動的組織管理工作；當然有些企業(yè)會讓質(zhì)量部等技術(shù)部門組織，當然也可以，但需要高層的充分授權(quán)，一旦出現(xiàn)困難可通過高層有效解決，畢竟自評報告的編寫通常時間較為緊張，所以效率對最終目標的達成效果影響很大。當然，無論什么部門牽頭組織，都需要高層作為總的負責人親自坐鎮(zhèn)，其一提高各個參與人員的重視程度，提高效率；其二便于階段性總結(jié)，及時解決過程中存在的問題，提高工作質(zhì)量。

問題二：明確了編寫任務后，該怎么寫？

通常企業(yè)明確了牽頭部門后，會由牽頭部門組織大家召開啟動會，啟動會一定要有高層，最好是公司最高領導的參與，這樣提高大家的重視程度。啟動會上一定要明確各個部門的工作內(nèi)容、計劃安排等。此時各個部門會遇到一個問題：領到的編寫任務該怎么下手編寫？

建議：由于自評報告是按照卓越績效評價準則的領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進以及結(jié)果7大章的順序進行編寫，所以在編寫時不再像往常那樣的寫自己部門的總結(jié)，而是要依據(jù)卓越績效評價準則中的條款要求，站在公司的高度，將公司在此方面如何做的提煉出來。那么如何在短時間內(nèi)將這些內(nèi)容進行提煉呢？首先建議各部門負責人親自參與，因為好多部門同時跨越好幾個章節(jié)的內(nèi)容，所以部門負責人應該是最熟悉內(nèi)容去哪里找的人了，所以第一個環(huán)節(jié)：根據(jù)條款找內(nèi)容。例如我們輔導的一家企業(yè)，當把任務分發(fā)后，部門負責人首先就是將自己負責的所有內(nèi)容看一遍，然后告訴下屬找到什么材料，這樣用于寫內(nèi)容的材料迅速匯集。當有了素材后，就按照條款要求將內(nèi)容寫進報告中；此時還會出現(xiàn)另外一個問題：是寫好后與輔導老師交流，還是寫完一個內(nèi)容就交流，我建議一個一個內(nèi)容交流，這樣可以快速讓輔導老師得知自己的進度，同時報告的形式、格式、邏輯結(jié)構(gòu)等等都很快的明確下來，而后內(nèi)容編寫就會少走很多彎路。所以明確了編寫任務后，要點就是：一、快速搜集公司素材；二、編寫過程中快速與咨詢老師交流。當做到了這兩條之后，通常編寫人員就進入了狀態(tài)，效率和質(zhì)量都將大幅提升。

問題三：編寫質(zhì)量獎自評報告對于編者、部門有什么好處？

當自評報告編寫項目組織良好，方法得當時，如果依然進展緩慢，那么多數(shù)原因是編寫者的心態(tài)了。心態(tài)不積極簡單說就是“編寫質(zhì)量獎自評報告對于編者、部門有什么好處？”

建議：針對這個問題，我們根據(jù)以往的咨詢經(jīng)驗會發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量獎編寫過程通常是剛開始抵觸、然后接受，最后驚訝。因為隨著編寫過程的深入，大家會發(fā)現(xiàn)原來我們還有這么大的差距，還有很多工作要做。正如我們的一個客戶所說：“沒有接觸卓越績效之前，我們覺得自己已經(jīng)挺優(yōu)秀了，寫了這個報告后發(fā)現(xiàn)還有這么多事情可以做，差距還很大”，所以卓越績效可以幫助我們“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，讓我們更健康、持續(xù)的發(fā)展。因此建議企業(yè)要給各個部門安排一個工作：在自評報告編寫完成后，提交一份報告：以卓越績效標準，闡述一下公司的主要優(yōu)勢和主要改進空間，以及未來的改進建議。這樣將激發(fā)大家的主人翁意識，同時收集到有價值的信息，以營造公司進一步改進、提升的氛圍。同時，一些企業(yè)會建立獎勵方法對編寫人員進行獎勵，如某客戶將獲獎金額的10%作為獎勵資金對編寫人員進行獎勵，同時讓咨詢組對各個部門的積極性、工作質(zhì)量進行評價排名，根據(jù)排名進行分層次的激勵，以提高大家的積極性和配合意愿。

問題四：編寫報告字數(shù)太多，如何精簡？

當報告編寫愈發(fā)順利時，狀態(tài)越來越好的時候，通常會發(fā)現(xiàn)有很多內(nèi)容都可以寫進報告，但會被咨詢老師告知，字數(shù)太多了，需要精簡，那么問題來了：感覺這里也好，那里也不舍得刪，怎么精簡呢？

建議：突出核心優(yōu)勢，突出方法。內(nèi)容之所以太多，很多時候是因為我們的描述性內(nèi)容太多，例如：在基礎設施建設方面，公司高層領導高度重視，積極……。這種描述過多，反而會影響報告的質(zhì)量。所以整個報告要突出公司的核心優(yōu)勢，如市場優(yōu)勢、研發(fā)優(yōu)勢、生產(chǎn)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢或其他，而不是撒胡椒面似的均勻覆蓋；同時要重點突出工作方法的優(yōu)勢，包括流程、制度、機制、體系或者自創(chuàng)的管理方式等等。

總之，編寫自評報告是一個較為復雜的過程，但無論有什么困難，只要通過有效的組織和大家的積極配合，一定可以取得事半功倍的效果，既參與質(zhì)量獎的申報，同時也能明確自身改進與提升的主要方向，為之后的提升創(chuàng)造有利的氛圍！

質(zhì)量獎自我評價(篇2)

今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會，是我一個新生活的起點，新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷，總是給我鼓勵和幫助。

第一，工作收獲。

在過去的幾個月里，作為一名質(zhì)量檢驗員，要認真研究學習公司的一套質(zhì)量控制體系，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下收獲：

質(zhì)檢員自我評價質(zhì)檢員自我評價1，物理實物樣品的儲存工作

我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。

2，樣品測試

檢驗工作是一項精細的測試過程，所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真、審慎地進行每一步測試。現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會了我這些。

3，數(shù)據(jù)處理

!質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù)，對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告，做到不誤報、無謊報。

第二，工作感想與體會。

1，態(tài)度決定一切。

工作一定要細致，認真。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間，經(jīng)常要檢討的工作，改正工作缺點，改善工作方法，努力學習，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓當中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領導的批評，不要認為犯錯誤是一件可恥的事，應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。

2，勤于思考

日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時間應該勤于思考，思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時間。

3，不斷學習

要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易。

一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學習專業(yè)知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫。

質(zhì)檢員自我評價自我鑒定第三，總結(jié)自身工作的不足。

1，工作當中，我偶爾出現(xiàn)思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。

2，與其他人打交道，常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動與同事友善溝通，與同事相互學習，互愛互助。

以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié)，面對新的一年工作，我要再接再厲，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

質(zhì)量獎自我評價(篇3)

一、領導 1.1愿景和價值觀 a 愿景、使命和價值觀 在十幾年的發(fā)展歷程中，XXX的文化經(jīng)歷了一個從無意識到有意識、從不系統(tǒng)到系統(tǒng)、從優(yōu)秀到卓越的過程，達到了“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”的境界，最終形成了“理想與愿景的一致、核心價值觀的一致、戰(zhàn)略上的一致、行動上的一致”——“四個一致”的文化特征。 XXX文化的培育過程包括檢討、設計、養(yǎng)成、形成四個階段。在檢討環(huán)節(jié)，公司全員參與、全員承擔動議修訂企業(yè)文化培育提綱的責任和義務。在核心價值體系的引導下，就組織應該提倡什么、反對什么，公司發(fā)動全員進行分析策劃，為后續(xù)設計企業(yè)文化建設綱要提供依據(jù)；在設計環(huán)節(jié)，根據(jù)第一階段的分析結(jié)果，將達成的共識轉(zhuǎn)換為組織內(nèi)部的標準與規(guī)范，即可以執(zhí)行和操作的文件，形成了“固化于制”的文化培育提綱；在養(yǎng)成環(huán)節(jié)，公司將企業(yè)文化的培育與具體經(jīng)營活動相結(jié)合，各級管理者以及全員依據(jù)設計提綱，培養(yǎng)共同的信念（思維習慣），培養(yǎng)共同的行動方式（行為習慣），針對背離公司文化方向的行為，全員都有勸導、批評、抵制的責任與義務；在形成環(huán)節(jié)，XXX認為，公司文化形成的標志是：“企業(yè)組織成員在當前的時點上，自然而然的、不約而同的去這樣想、去這樣做?！币虼耍琗XX將“四個一致”作為管理企業(yè)的最高境界去追求。 XXX的愿景----創(chuàng)中國建筑業(yè)強勢品牌XXX的使命----顧客滿意最大化；股東財富最大化；員工發(fā)展最大化；社會回報最大化。 XXX的核心價值觀----創(chuàng)新、開放、回報 這個核心價值觀涵蓋了三方面的內(nèi)容：（1）XXX根據(jù)工程項目定位以及社會對企業(yè)功能的分工，認識到自身存續(xù)的價值是通過建造優(yōu)質(zhì)工程來提升社會基礎設施；（2）XXX依據(jù)“不辜負資本資源所托，關(guān)注股東、債權(quán)人需求；能夠通過有利潤表現(xiàn)出較強的納稅能力，以支持社區(qū)的發(fā)展；以及企業(yè)組織是創(chuàng)造財富組織的根本屬性”的內(nèi)外部責任要求，不斷提升企業(yè)創(chuàng)造財富、獲取利潤的能力，在實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的同時，促進社會進步；（3）企業(yè)的業(yè)績是員工創(chuàng)造的，“以員工為本”的理念是社會和諧、企業(yè)發(fā)展的根本保證。因此，根據(jù)員工的根本需求，公司提出了讓員工有成就、健康與快樂工作、快樂生活的“以人為本”的指導思想。 XXX注重企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并通過領導的以身作則、文化引導、機制保證、獎罰嚴明、實時溝通等方式培育公司良好的守法和道德行為環(huán)境；通過公司戰(zhàn)略編制與執(zhí)行控制、管理的持續(xù)改進與創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、信息系統(tǒng)建設與管理、風險分析與應急預案等快速反應能力培養(yǎng)等方式持續(xù)完善企業(yè)管理，以實現(xiàn)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展的目標。 b. 溝通和組織績效 XXX倡導全方位、多渠道、無障礙的溝通法則，要求各級管理者重視上下、內(nèi)外、縱向、橫向的充分溝通和協(xié)調(diào)，

廣泛聽取員工意見和建議，增進了解，激發(fā)員工的工作熱情和樹立主人翁意識。對于關(guān)鍵決策，公司主要通過總裁辦公會、專題研討會、管理評審會、業(yè)績發(fā)布會、民主生活會、信息平臺文件評審等方式，就相關(guān)事項和議題達成共識。 1.2 組織治理和社會責任 a.組織的治理 XXX認為，企業(yè)組織治理的本質(zhì)是“基于利益最大化；所有者與經(jīng)營者之間是一種委托代理關(guān)系的基本特征，公司治理結(jié)構(gòu)實際上是為了解董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層‘三會四權(quán)’的責任、義務、權(quán)力關(guān)系而設計的一套符合公司法要求、資本市場監(jiān)管規(guī)則、市場運行規(guī)則要求的關(guān)系準則。”為了企業(yè)的長期健康發(fā)展，XXX致力于公司治理文化的建設和治理水平的提升，建立了完善的治理結(jié)構(gòu)，“三會四權(quán)”分工有序、權(quán)責明晰、各司其職、運行有效。 XXX同時設立了直接隸屬于董事會審核委員會的審計部，審計部負責人及其員工的任用、薪酬、考核均由審核委員會直接負責，并賦權(quán)審計部負責人可以列席各個層面會議和對各項經(jīng)營活動進行檢查，有效地保持了內(nèi)部審計的獨立性、公正性與信息權(quán)；使董事會與管理層的信息對稱得到保證，這一成功經(jīng)驗得到了董事會、監(jiān)管機構(gòu)的充分認可與肯定。 XXX秉承“質(zhì)量第一、用戶至上”理念，近年來，公司共創(chuàng)市級“文明標化”30余項，市級“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”工程30余項。連續(xù)多年江蘇省人民政府授予省級“重合同、守信用”企業(yè)，被XXX市政府授予“建筑業(yè)先進集體”、“骨干企業(yè)”等榮譽稱號。 b.法律和道德行為 XXX嚴格按法律法規(guī)的要求開展企業(yè)經(jīng)營活動，并要求各部門及時收集與本部門業(yè)務運作相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標準，將其作為工作流程設計的輸入條件之一，以確保相關(guān)法律法規(guī)通過工作流程的執(zhí)行得到落實。 作為一個舞弊風險較高的行業(yè)，XXX特別關(guān)注道德規(guī)范的遵循情況。公司秉持依法經(jīng)營、誠信守法的經(jīng)營理念，始終不斷地引導員工正確處理與各方的關(guān)系，并由公司審計部、紀檢監(jiān)察室及標準管理部負責對經(jīng)營行為進行監(jiān)督稽核、對違反法律法規(guī)的行為進行預防和查處。通過事前預防教育、事中過程控制、事后檢查監(jiān)督進行道德行為的全過程控制管理。即：通過理念的宣傳等事前預防措施將不道德行為發(fā)生的機率降低；通過將權(quán)力在過程中分解，在運行中合成，過程在陽光下操作，每一個環(huán)節(jié)都是上一個環(huán)節(jié)的監(jiān)督

者，使權(quán)力在運行中得到了充分的監(jiān)督，為抵制“權(quán)力尋租”形成了一個有效的、全系統(tǒng)、全方位的過程控制體系；通過受理投訴、立案調(diào)查、內(nèi)部審計、調(diào)查結(jié)論與審計結(jié)論溝通等方式，對有違公司倡導的企業(yè)文化行為進行確認，并就確認事項與當事人共同設計整改對策，跟蹤整改效果。在此機制的控制下，XXX成立以來，預計2015年集團產(chǎn)值達到300億，而在基本建設行業(yè)腐敗案件頻發(fā)的大環(huán)境下，本公司的管理者與員工無一人受到司法與監(jiān)察部門的檢控。 c.社會責任和對關(guān)鍵社區(qū)的支持 XXX認為：企業(yè)組織向社會提供優(yōu)質(zhì)工程以實現(xiàn)企業(yè)使命是企業(yè)最大的社會責任；同時企業(yè)在自身發(fā)展的同時充分關(guān)注社區(qū)的和諧與進步，充分關(guān)愛弱勢群體，是企業(yè)組織作為“社區(qū)公民”應盡的義務。 自成立以來，XXX穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已達到建筑施工總承包一級，并在全國開設了10余家分（子）公司。建立了地區(qū)之間聯(lián)系的快速通道，激活了沿線地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，打通了發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)之間的聯(lián)系通道，為拉動地方經(jīng)濟和加強地區(qū)間交流起了積極的作用。 XXX關(guān)注對弱勢群體的幫助，并在多方面展開了積極的實踐。如為施工人員增加了駐外補貼、食宿補貼等多項補助。公司及員工皆當以扶貧濟困、熱心公益為己任。此則已寫入集團憲章。 二、戰(zhàn)略策劃 2.1 戰(zhàn)略制定 a. 戰(zhàn)略制定過程XXX的戰(zhàn)略規(guī)劃期為3年（短期戰(zhàn)略規(guī)劃）、5年（中期戰(zhàn)略規(guī)劃）、10年（長期戰(zhàn)略規(guī)劃），并以年度為單位進行戰(zhàn)略檢討及修編，以保證戰(zhàn)略實施的連續(xù)性和組織的長期可持續(xù)性發(fā)展。 XXX戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵步驟包括信息收集、戰(zhàn)略檢討、戰(zhàn)略修編與制訂、及對信息進行監(jiān)控與定期檢討幾個步驟。 在戰(zhàn)略制訂過程中，XXX通過行業(yè)總覽、行業(yè)環(huán)境PEST分析、行業(yè)波特五力分析，行業(yè)成熟度等四個方面對外部環(huán)境進行分析，以分析公司所面臨的發(fā)展機會與威脅；并通過經(jīng)營分析、與競爭對手及標桿比較、業(yè)務價值鏈分析、內(nèi)部資源分析等，分析公司自身的優(yōu)、劣勢、機會和威脅，以找準戰(zhàn)略發(fā)展方向，確立公司的戰(zhàn)略目標。公司還通過征詢各部門和外部專家的意見、組織公司內(nèi)部評審等方式控制在戰(zhàn)略研究過程中可能存在的盲點與風險，并通過每年的定期檢討調(diào)整戰(zhàn)略的制度，以對戰(zhàn)略策劃風險進行有效控制。 XXX的戰(zhàn)略決策是一個從下至上的信息反饋與評審，和從上至下進行決策確認的過程。各級參與者在戰(zhàn)略制訂與實施過程中所作的貢獻如圖所示：XXX這種“全員參與、全程參與、全方位分析和全方位策劃”的戰(zhàn)略決策機制，為戰(zhàn)略制定的科學性、規(guī)范性和嚴謹性提供了保障，也為戰(zhàn)略的有效溝通與落實奠定了基礎。 b. 戰(zhàn)略目標 XXX的戰(zhàn)略目標是致力于快速擴張、快速轉(zhuǎn)型，努力打造中國最具競爭力的民營建筑施工企業(yè)，力爭2015年集團產(chǎn)值達到300億元，在“十二五”末取得房屋建筑施工特級總承包資質(zhì)，實現(xiàn)上市走向資本市場。 為支持此目標，公司將堅持“質(zhì)量第一、用戶至上”的企業(yè)經(jīng)營宗旨，以人為本，科學發(fā)展的戰(zhàn)略路線，并從“資產(chǎn)池優(yōu)化、新業(yè)務拓展、建管養(yǎng)并重、管理提升和人才戰(zhàn)略”等五個方面展開落實。

質(zhì)量獎自我評價(篇4)

時光匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，一年到頭，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié)：

一、加強學習，注重實踐 在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗，做好記錄，并在工作中親手實踐，這樣不斷的學經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累，但經(jīng)過親手操作，用眼觀察，從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu)，作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。

二、總結(jié)經(jīng)驗，提高效率 日常工作中有很多重復的問題出現(xiàn)，如果我們做好日?？偨Y(jié)，解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施，取得不錯的效果，儀表運行非常正常。

我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。

三、團結(jié)一致，做好協(xié)調(diào) 20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密，班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務，下班后一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關(guān)系更進一步。

四、查找不足，精益求精 20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一：對有些問題似是而非，了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事后總結(jié)資料，做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來，反復查看。

質(zhì)量獎自我評價(篇5)

編制說明

XXXXXX裝潢材料有限公司為申請XX省質(zhì)量管理獎，特成立卓越績效評價領導小組，由公司董事長(總經(jīng)理)任組長，公司辦主任任副組長，負責編制自評報告及實施具體的績效評價工作。

自我評價報告結(jié)合公司質(zhì)量管理實際情況以及鋁型材行業(yè)的特點，從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面描述了公司質(zhì)量管理的狀況及未來的前景，為公司追求卓越管理提供了一個自我評價的依據(jù)，并用于申請2007年度XX省質(zhì)量管理獎。

報告中具體數(shù)據(jù)涉及公司連續(xù)三年的有關(guān)指標，公司均如實填寫。

報告的編寫及實施有助于鑫裕公司提高整體業(yè)績和能力，為公司的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價值，有助于公司獲得長期成功，并成為公司追求卓越管理模式的一種可參照的工具。

報告范圍、引用文件、術(shù)語和定義

1 范圍

本報告描述了鑫裕公司從事質(zhì)量管理活動的所有方面，為公司追求卓越管理提供了自我評價的依據(jù)，并用于申請2007年度XX省質(zhì)量管理獎。

2 引用文件

GB/T19000-2000 質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(idtIS09000：2000)

GB/T19004-2000 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南(idtlS09004：2000)

GB/T24001—2004 環(huán)境管理體系( idt ISO14001：2004 )

GB/T19580-2004 卓越績效評價準則

公司內(nèi)部文件《質(zhì)量手冊》

3術(shù)語和定義

GB／T19000-2000和GB／T19580-2004確立的術(shù)語和定義。

企業(yè)概述

1、企業(yè)的環(huán)境

A、主要的產(chǎn)品和服務及其交付方式、途徑。

我公司為鋁型材生產(chǎn)、銷售企業(yè)，主要生產(chǎn)鋁合金建筑門窗型材、工業(yè)型材，其色澤有陽極氧化，電泳涂裝，靜電粉末噴涂，斷熱冷橋，木紋轉(zhuǎn)移，共有××個系列，×× 多個品種。生產(chǎn)的產(chǎn)品被評為“國家免檢產(chǎn)品”，連續(xù)兩屆被評為XX名牌產(chǎn)品。

長期以來，公司始終遵守客戶滿意的服務宗旨，貫徹以客戶為中心的服務戰(zhàn)略，切實保障服務質(zhì)量，視信譽為生命。公司擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)服務人員隊伍，80％以上的技術(shù)服務人員具有專業(yè)大專以上學歷。公司具有覆蓋全國××××個省，××××多個地區(qū)服務聯(lián)絡網(wǎng)絡。實行定位定人，提供全方位服務，并不定期地走訪客戶反饋信息，力求向客戶提供真正貼心的服務。

B、企業(yè)文化，企業(yè)的目的、愿景、使命和價值觀。

在企業(yè)競爭力的諸要素中，文化力具有突出的意義，代表企業(yè)核心競爭力的最高層次，影響深遠，能點石成金、化腐朽為神奇。“文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中”。重視企業(yè)文化建設，重視集體精神因素的作用和尊重人的地位作用，用正確的、具有企業(yè)特色的價值觀和文化形式引導、規(guī)范職工行為，構(gòu)筑企業(yè)精神，用先進的管理思想、管理方式構(gòu)造運營機制，把企業(yè)組織成為堅強的和諧的和充滿活力的競爭主體，這是企業(yè)發(fā)展的深層次的強大推動力。經(jīng)過多年的理論提煉和實踐的檢驗，我公司形成了獨具特色的企業(yè)文化，主要內(nèi)容包含了企業(yè)的目的、愿景、使命和價值觀。

鑫裕的愿景：在成為鋁型材行業(yè)排頭兵的同時，爭創(chuàng)中國名牌。向相關(guān)產(chǎn)業(yè)進軍，并使之不斷國際化，最終使鑫裕成為知名的企業(yè)集團。

鑫裕的使命：

為顧客創(chuàng)造產(chǎn)品

　為股東創(chuàng)造利益

為員工創(chuàng)造機會

　為社會創(chuàng)造繁榮

分述如下：

為顧客創(chuàng)造（卓越的）產(chǎn)品（和服務）。秉承“以顧客為中心”的經(jīng)營理念，堅持質(zhì)量價值觀，在進一步鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模與營銷市場優(yōu)勢地位的同時，加速企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，強化新品研制，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，為促進人類健康健康居所奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。

為股東（和其他相關(guān)方）創(chuàng)造利益。利用所有有利的因素，運用境內(nèi)外資源，開拓市場，實行先進科學管理，提高市場效益，以期使公司全體股東及相關(guān)方獲得最理想的經(jīng)濟效益。

為員工創(chuàng)造（進取、晉升、成長）機會 。本著唯才是舉、量才使用、人盡其才的原則，為員工的成長和發(fā)展提供必要的空間和機會，充分挖掘和發(fā)揮每個員工的潛力。

為社會創(chuàng)造繁榮（和穩(wěn)定）。確保公司的一切行為遵守中國的法律法規(guī)及須保護股東的合法權(quán)益，依法納稅，遵守公共道德和職業(yè)道德，積極參與社區(qū)公益活動，并積極為社會提供就業(yè)機會，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的有機統(tǒng)一。

鑫裕的核心價值觀：

人講稱職、事講一流、創(chuàng)優(yōu)爭先、不懈追求

C、員工的基本情況。

我公司共有員工××人，按教育水平劃分：本科××人、?？迫?、××高中(中專) ××人，初中以下×人；按年齡結(jié)構(gòu)劃分：60-50歲×人。50-40歲××人，40-30歲××人，30-20歲××人，20歲以下×人；按職位性質(zhì)劃分：管理層××人，操作層××人。所有崗位人員都嚴格按照《崗位要求》進行任用和考核。對關(guān)鍵和特殊崗位人員，如電工、電腦操作員必須經(jīng)培訓考核合格后，持證上崗。

D、主要的技術(shù)和設備設施

主要技術(shù)有陽極氧化，電泳涂裝，靜電粉末噴涂，斷熱冷橋，木紋轉(zhuǎn)移等，擁有主要設備285臺，25條擠壓生產(chǎn)線、4條氧化線、2條電泳涂裝線、4條粉末噴涂線、2條木紋及環(huán)保節(jié)能斷熱冷橋線。年產(chǎn)各種型材8萬噸。

E、企業(yè)運營的法規(guī)和政策環(huán)境。

公司生產(chǎn)和服務嚴格遵守國家法律法規(guī)要求，產(chǎn)品也遵守國家行業(yè)技術(shù)標準要求。法律主要包括：《中華人民共和國合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《清潔生產(chǎn)促進法》、《清潔生產(chǎn)審核暫行辦法》、《公司法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《勞動法》、《統(tǒng)計法》、《計量法》、《環(huán)境保護法》、《工會法》、《會計法》、《審計法》等。

行業(yè)技術(shù)標準包括鋁型材產(chǎn)品及其所需材料的國標、部標及企標等，如鋁型材產(chǎn)品執(zhí)行GB／××××、××產(chǎn)品執(zhí)行GB-××××等，所需材料如鋁棒材料執(zhí)行GB×××××，粉末材料執(zhí)行GB×××等。

⑤認證及注冊登記的要求：

我公司于××年×月×日通過ISO19001：2000質(zhì)量管理體系認證。注冊號：××，標志著質(zhì)量管理程序化、規(guī)范化。

我公司于××年×月×日通過ISO14001：2000質(zhì)量管理體系認證。注冊號：××，標志著環(huán)境管理程序化、規(guī)范化。

公司注冊登記時的登記事項真實合法，經(jīng)營范圍涉及法律、法規(guī)規(guī)定必須報經(jīng)審批項目的都辦理了審批文件或證件，如《××××許可證》、《×××經(jīng)營許可證》等。

2、企業(yè)的關(guān)系

A、組織機構(gòu)和治理系統(tǒng)。我公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。

總經(jīng)理為企業(yè)最高行政領導，統(tǒng)管和指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構(gòu)根據(jù)需要劃分為若干個單位和部門，實行逐級負責的管理制度。董事會、總經(jīng)理為決策層；各部門負責人為指揮層；內(nèi)設機構(gòu)負責人為管理層；一般管理人員、班組長為執(zhí)行層；員工為操作層。具體組織結(jié)構(gòu)如下：

B、企業(yè)的主要顧客群和市場細分。我公司的主要顧客群為××××，定位為××××。市場細分為貴賓層、工薪層、百姓層，顧客群對產(chǎn)品和服務的主要要求、期望及其差異各不相同：貴賓層要求產(chǎn)品檔次要高、質(zhì)量要精、服務要優(yōu)、價格不是他們考慮的主要因素；工薪層要求產(chǎn)品價格適宜、質(zhì)量保證、服務良好，價廉物美是他們考慮的主要因素；百姓層要求產(chǎn)品功能實用、質(zhì)量可靠、價格低廉、服務較好。因需而買是他們考慮的主要因素。

C、價值創(chuàng)造過程中的供應商和供應鏈

供應商是企業(yè)利潤的源泉。與供應商保持良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)“雙贏”是企業(yè)價值創(chuàng)造過程中的重要環(huán)節(jié)。順暢的供應鏈是企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)的重要保證。最重要的供應鏈要求應該是雙向流動、進貨、退貨雙向互動。

公司材料供方(即供應商)約有近百家，其中20余家供應關(guān)鍵原材料及配件。供方分為A、B兩大類，A類為原材料供應商，如供應鋁棒等；B類為輔助材料供應商，如供應包裝物等。 A類供應商所提供的原材料，其質(zhì)量直接影響到公司產(chǎn)品的質(zhì)量，構(gòu)成了公司產(chǎn)品價值形成過程中的重要的供應鏈。對供應鏈的最重要的要求是誠信。

公司按照IS09001標準建立了采購控制體系，供應部負責對供方的供應資格進行評審，通過驗證供方資質(zhì)、供貨質(zhì)量以及現(xiàn)場考查等多各渠道來確保供方符合要求，使產(chǎn)量、成本和準時交付得到了滿足。同時通過電話、傳真、座談、上門走訪等形式與供方進行溝通。公司主要的供方有安徽杜邦華佳公司、蘇州長城阿克蘇公司等，經(jīng)過長期的合作，供應商為公司提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，公司為供應商延伸了市場，雙方發(fā)揮互補優(yōu)勢，尋求效益最佳平衡點，共同避免市場風險，已形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

D、與主要供應商和顧客的伙伴關(guān)系和溝通機制。每年定期召開主要供應商聯(lián)誼會，通報一年來各供應商的經(jīng)營業(yè)績，肯定成績，分析評價存在的不足，征求各供應商對我超市的合理化建議；通過顧客滿意度調(diào)查表、客戶尋訪、第三方調(diào)查，不定期對顧客進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果不斷改進。對顧客的投訴24小時內(nèi)必須有處理結(jié)果答復顧客，不斷追求客戶滿意度提升和期望滿足。

3、組織所面臨的挑戰(zhàn)

A、競爭環(huán)境

目前國內(nèi)鋁型材廠家的競爭比較激烈，但也相對有序，小型企業(yè)優(yōu)勢較小，市場主要被包括本公司在內(nèi)的少數(shù)大、中型制造廠商所占領。競爭主要集中在技術(shù)、質(zhì)量、服務、價格、綜合管理和品牌經(jīng)營等方面。

公司的競爭優(yōu)勢決定了公司在行業(yè)中的地位，開發(fā)技術(shù)型專利新品將成為本公司今后發(fā)展的重點，主要有以下幾點優(yōu)勢：

①品種顏色市場優(yōu)勢：

本公司從制造生產(chǎn)第一支鋁合金建筑門窗型材至今，已經(jīng)從單一的陽極氧化已發(fā)展為電泳涂裝、靜電噴涂、木紋轉(zhuǎn)移、斷熱冷橋等多種類型；從單一的普通90.73發(fā)展成××××個系列。×××××多個品種的各種門窗型材、工業(yè)型材、裝飾型材，可以涵蓋各種型號和規(guī)格。

②技術(shù)與人才優(yōu)勢

本公司擁有多個國內(nèi)一流的鋁型材專家，擁有一大批善管理經(jīng)營的高級技術(shù)人才，做到年年出新品，本公司目前已擁有×××××項國家專利，另有×××項專利正在審批中。

③品牌與網(wǎng)絡優(yōu)勢

本公司生產(chǎn)的“鑫裕”牌鋁合金建筑型材已連續(xù)兩次獲得XX名牌產(chǎn)品，在2003年榮獲XX省用戶滿意產(chǎn)品稱號。在2004年榮獲XX省質(zhì)量管理獎。

本公司擁有完善快速的智能化銷售及售后服務網(wǎng)絡。為開拓市場提供了有力的保障，為業(yè)務的開展奠定了堅實的基礎。

④嚴格的環(huán)境、質(zhì)量控制體系

本公司嚴格推出質(zhì)量管理體系標準，進行持續(xù)質(zhì)量改進。同時，實施用戶滿意工程，確保向所有用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務。我公司已獲得ISO19001：2000質(zhì)量體系認證。GB/T24001—2004 環(huán)境管理體系認證。

B、戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

公司在關(guān)鍵業(yè)務、運營和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)主要有：

a) 關(guān)鍵業(yè)務方面：生產(chǎn)能力不足導致交貨期不及時；部分產(chǎn)品年產(chǎn)值沒有取得大的突破。

b) 人力資源方面：員工構(gòu)成知識層次偏低，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)自動化、信息化程度的提高，將為企業(yè)的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)。另一方面，由于同行業(yè)的競爭，員工的薪酬、員工的流動以及員工的教育培訓等也給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。

c) 設備、投資環(huán)境：公司根據(jù)業(yè)務需求，正在征地擴建廠房，準備增上年產(chǎn)值100億元新項目；同時增加設備和相應基礎設施、不斷地培訓員工，以滿足公司不斷發(fā)展的需要。

C、 應對挑戰(zhàn)的績效改進系統(tǒng)

以質(zhì)量管理體系為基礎，全面、全程、全員開展質(zhì)量基礎管理，規(guī)范生產(chǎn)動作，通過實施內(nèi)審、管理評審等達到持續(xù)改進；以計件制和績效考核為提升手段，實行計件和績效考核管理，把生產(chǎn)、消耗、產(chǎn)值等與績效考核統(tǒng)一為一體；以市場為導向，改進和提高生產(chǎn)技術(shù)、擴大生產(chǎn)規(guī)模、吸引人才和開發(fā)新產(chǎn)品；積極地開展各項組織學習活動，推進組織愿景深入自我，弘揚“人講稱職、事講一流、創(chuàng)優(yōu)爭先、不懈追求卓越”的企業(yè)精神，努力完成“為顧客創(chuàng)造產(chǎn)品、為股東創(chuàng)造利益、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)使命。

自我評價

4.1 領導

4.1.1 組織的領導

公司實行管理委員會領導下的董事長(總經(jīng)理)負責制。董事長(總經(jīng)理)為本公司的最高領導。董事長(總經(jīng)理)代表公司確定公司的價值觀、發(fā)展方向、目標，保持對顧客及其它相關(guān)方的關(guān)注，營造授權(quán)、主動參與、創(chuàng)新、快速反應和學習等方面的經(jīng)營環(huán)境，完善公司的管理，主持評審公司的管理業(yè)績，履行各方面的社會責任。公司通過管理委員會集體決策確定發(fā)展方向以及對管理績效進行民主評議

4.1.1.1 高層領導的作用

董事長(總經(jīng)理)和董事會成員(含管理者代表)為公司的高層領導，組成領導層。各部門設部門經(jīng)理，分管公司各個方面的工作。公司領導層制定戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標并進行部署，具體制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，采取措施完善組織的管理，并對質(zhì)量管理的業(yè)績進行評審。

公司高層領導按其自身職責在不同方面發(fā)揮著巨大作用，這些作用包括：

a)確定和貫徹公司的核心價值觀。公司把“人講稱職、事講一流、創(chuàng)優(yōu)爭先、不懈追求卓越”，確定為公司核心價值觀，要求全體員工重新理解并掌握；

b)確定公司長短期發(fā)展方向及管理目標。公司根據(jù)顧客及市場需求以及自身特點，決定把×××××××作為長期的發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略規(guī)劃，同時為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供充足的資源；

c)公司采用和選擇適宜的方法如電話聯(lián)系、傳真、網(wǎng)站、座談會、洽談會、定貨會等形式向全體員工、供方和合作伙伴溝通公司的價值觀、發(fā)展方向和質(zhì)量目標并確保雙向溝通；

d)高層領導應當營造良好的經(jīng)營環(huán)境。公司領導確定各部門職責和權(quán)限(見《質(zhì)量手冊》)；鼓勵員工主動參與企業(yè)管理、參與改進和創(chuàng)新，對有一定貢獻的員工給予物質(zhì)和精神獎勵；促進組織學習和員工學習的環(huán)境，遵守法律法規(guī)的環(huán)境；恪守誠信經(jīng)營等道德規(guī)范，并影響組織的相關(guān)方。

4.1.1.2 組織的治理

管理是指企業(yè)工作中實行的管理和控制系統(tǒng)，包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露等活動。

我公司組織的管理致力于以下關(guān)鍵因素：

A、組織行為的管理責任：如高層領導的經(jīng)營責任：確保資產(chǎn)的增值和保值；道德責任：安置吸收下崗失業(yè)人員再就業(yè)；法律責任：對企業(yè)的債務承擔清償責任等。

B、財務方面的責任：如遵守會計準則、財務通則、按章納稅等。

C、內(nèi)、外部審計的獨立性：我公司更注重內(nèi)部審計的獨立性，因為它真實地反映了企業(yè)的經(jīng)營成果。

D、員工及其他相關(guān)方利益的保護：如制定并頒發(fā)了《員工手冊》，明確了員工的權(quán)利和義務：供方權(quán)益：制定了《供應商管理辦法》和《合格供方評價準則》，保證供方權(quán)益得到有效實現(xiàn)

4.1.1.3組織績效的評審

我公司從以下方面評審企業(yè)的績效和能力，并通過評審來評價企業(yè)的成就，與競爭對手和標桿績效的比較，長、短期目標的進展；以及通過評審來評價企業(yè)的預警和應變能力。

2007年1月6日公司召開董事會，對集團公司的績效和能力進行評審，綜合意見為：具有較強的團隊精神，質(zhì)量意識強，開拓市場意識強并有開拓創(chuàng)新的精神；強化服務理念，以顧客為關(guān)注焦點；貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)，未發(fā)生人身安全、質(zhì)量及嚴重顧客投訴事故；經(jīng)營業(yè)績達到短期目標的要求，也符合長期目標的方向，領先于競爭對手，但于標桿績效尚有一定的差距；對市場變化預警和應變能力較強，這主要體現(xiàn)在公司2006年根據(jù)市場需求的變化開始調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步增加工業(yè)型材的比重，投資興建鑫源公司，增加產(chǎn)能2.5萬噸，解決了市場需求以及產(chǎn)銷平衡的問題。

B、高層領導定期評審企業(yè)的關(guān)鍵績效指標，如經(jīng)營收入，市場占有率，顧客滿意度，以及說明近期績效評審的結(jié)果。2004年、2005年、2006年我公司的經(jīng)營收入，市場占有率直線上升，顧客滿意度平穩(wěn)上升，發(fā)展勢頭看好。

C、董事會、員工、顧客等相關(guān)方評價高層領導的績效。評價認為：我公司的高層領導工作是卓有成效的，戰(zhàn)略目標明確，戰(zhàn)略布置得當，實施措施得力，質(zhì)量管理績效按計劃進行，達到預期目標，但存在事務性事情太多，戰(zhàn)略性思考過少等不足。高層領導能夠運用績效評審結(jié)果進行自我評價，接受反饋信息，并能正確對待，及時改進領導體系的效率和有效性。

附：2006年關(guān)鍵績效指標測量系統(tǒng)

4.1.2 社會責任

4.1.2.1公共責任

我公司從以下方面履行其公共責任：

公司高層領導根據(jù)國家政策、自身行業(yè)特點及發(fā)展需要，履行相應的也是必要的公共責任。

本公司生產(chǎn)的鋁型材產(chǎn)品通過GB/T24001—2004 環(huán)境管理體系認證，產(chǎn)品安全對環(huán)境無危險及危害；能源消耗為天然氣、電力；公司制定了嚴格的安全生產(chǎn)制度，簽訂了安全生產(chǎn)責任狀、定期召開安全生產(chǎn)形式分析會議，分析存在隱患，制定相應措施，定期檢查并考評；公司滿足法律法規(guī)要求，如貫徹執(zhí)行生產(chǎn)許可證及產(chǎn)品認證的各項要求等。

4.1.2.2 道德行為

公司制定了《員工道德行為準則》，保證自身行為符合誠信準則等道德規(guī)范，采取各種手段監(jiān)測公司內(nèi)部、與主要合作伙伴之間以及公司的管理中行為道德的主要過程及測量方法和指標，如財務副總對資金流動、財務報表等定期進行分析總結(jié)；業(yè)務部每年對訂貨合同、合同履約及違約情況等進行分析；供應部對供方進行評價和分析等。通過這些方法來監(jiān)測公司的道德行為及誠信準則。

4.1.2.3 公益支持

企業(yè)作為構(gòu)成社會有機整體的基本單位，不僅要追求利潤，也必須考慮社會的整體利益和長遠發(fā)展，并承擔相應的社會責任，它不僅包括積極投身于社會公益事業(yè)、協(xié)辦各種大型活動，同時也包括合法經(jīng)營、照章納稅、愛護資源、保護環(huán)境、重視安全、關(guān)愛員工、創(chuàng)造條件、擴大就業(yè)、融入社會、共同富裕等。公司積極地支持公益事業(yè)，對社會公益活動積極參與，并組織號召員工獻愛心。遇到特殊情況如自然災害、扶危、助困、助殘等，公司也根據(jù)具體情況給予適當捐助。2006年公司有兩名員工家屬身患重大疾病，無錢醫(yī)治，生命垂危，公司知曉后立即拿出××錢接濟員工，同時公司董事長帶頭在全廠范圍內(nèi)發(fā)起捐贈活動，共解決醫(yī)療費用××萬元，挽回了員工家屬的生命，在企業(yè)內(nèi)部和社會上引起了很大的反響。也進一步激發(fā)了員工和企業(yè)的愛心。

4．2戰(zhàn)略

為科學合理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司成立了戰(zhàn)略制定委員會，充分考慮各種因素高層領導制定戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，公司辦對戰(zhàn)略規(guī)劃進行部署，并對其進展情況進行跟蹤。

4.2.1 戰(zhàn)略制定

公司已經(jīng)制定了發(fā)展戰(zhàn)略，確定了戰(zhàn)略目標，這些戰(zhàn)略目標的制定有助于提高公司的競爭地位、整體管理業(yè)績，以及在未來獲得更大成功。 公司戰(zhàn)略方針和目標的制定綜合考慮了各方面因素，戰(zhàn)略目標的調(diào)整須經(jīng)公司董事會討論研究，并經(jīng)董事長審批。

我公司制定的戰(zhàn)略目標是：堅持以市場為導向，以××為依托，不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，到××年，年銷售收入力爭達××億元，產(chǎn)品出廠合格率達××%，顧客要求及投訴及時處理率達××%，合同按期完成率達××%，降低能耗及減少廢品(控制在××%以內(nèi))，員工培訓合格率達××%，員工工資資收入翻一番。

4.2.2 戰(zhàn)略部署

公司戰(zhàn)略目標一經(jīng)制定，公司辦即對其進行詳細部署，并對質(zhì)量管理的業(yè)績進行預測。

4.2.2.1 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與部署

公司辦確定將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略規(guī)劃并實施：

a)制定和展開戰(zhàn)略規(guī)劃以實現(xiàn)關(guān)鍵戰(zhàn)略目標，如品牌戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略等，需制定長短期發(fā)展計劃，這些計劃應有可測量的指標并可以不斷地提高：

公司戰(zhàn)略規(guī)劃長期發(fā)展計劃為：產(chǎn)品出廠合格率達××%，顧客滿意度≥××%，合同按期完成率達××%，降低能耗及減少廢品(控制在××%以內(nèi))，銷售收入××年內(nèi)達到××億元；公司短期發(fā)展計劃為：綜合毛利率××%，年產(chǎn)值××億元，年經(jīng)營利潤××萬元；

公司人力資源計劃為：需求預測(編制人力計劃)→行動方案(招聘／精簡／培訓) →現(xiàn)狀盤點(人力質(zhì)量盤點) →人力資源平衡→經(jīng)營目標達成。公司人力資源發(fā)展的流程為：調(diào)查→預測→規(guī)劃／計劃→實施→評價與改進。

b)高層領導配置了適當?shù)馁Y源以確保戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，如：通過增加人員、教育、培訓以及人才引進提高員工素質(zhì)、擴大廠房增加設備、改善和提高員工工作環(huán)境等；

c)公司采用適宜的方法如內(nèi)部審核、產(chǎn)品檢測、數(shù)據(jù)分析以及調(diào)查顧客滿意等對戰(zhàn)略規(guī)劃的進展情況進行監(jiān)視和測量。

4.2.2.2 管理業(yè)績預測

公司辦根據(jù)所確定的管理業(yè)績測量指標對業(yè)績進行預測，將分析結(jié)果上報總經(jīng)理審閱，這些預測業(yè)績還將與競爭者的業(yè)績相比較，必要時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。

2006年管理業(yè)績測量指標

4.3 顧客與市場

公司市場部負責確定顧客和市場的需求、期望和偏好，建立顧客關(guān)系的方法；確定影響贏得、保持顧客，并使顧客滿意、忠誠的關(guān)鍵因素的方法。這一條款與公司《質(zhì)量手冊》 “7.2與顧客有關(guān)的過程”條款相對應，以下只作重點敘述。

4.3.1 顧客和市場的了解

市場部采用建立顧客檔案、顧客來訪來電來函登記、訪問顧客記錄、網(wǎng)上查詢等形式，了解顧客和市場的需求、期望和偏好，以確保產(chǎn)品和服務不斷符合需要并開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場。市場部還根據(jù)需．要對顧客群進行細分同時考慮競爭者的顧客及其它潛在顧客，并確定關(guān)鍵顧客的需求和期望，將這些信息用于產(chǎn)品和服務的設計、營銷、過程改進和其它業(yè)務的開發(fā)。

目標顧客群：1.直接顧客；2.間接顧客；

細分市場：1.按使用行業(yè)劃分： 、 等；2.按業(yè)務量劃分： 萬元以下、×-×萬元、×-×萬元、××萬元以上；3.按產(chǎn)品種類劃分：××、××、××等。

4.3.2 顧客關(guān)系與顧客滿意

市場部負責建立和完善顧客關(guān)系，以贏得和保持顧客，增強顧客忠誠，吸引潛在顧客，開拓新的商機，并采取適用的方法調(diào)查和測量顧客滿意情況，提高顧客滿意程度。

4.3.2.1 顧客關(guān)系的建立

市場部采用各種方法(調(diào)查、回訪、定期評價等)與顧客建立良好關(guān)系：

a)從產(chǎn)品質(zhì)量、合理的價格、交貨期、售后服務等方面滿足并超越顧客期望，提高顧客滿意程度；

b)明確顧客查詢信息(如上網(wǎng)、電話、傳真查詢)、交易(簽訂合同)

和投訴(公布投訴電話)的主要接觸方式，并將顧客要求傳達到組織內(nèi)有關(guān)的每一位員工和過程；

c)公司設立投訴舉報電話，市場部負責對其登記并及時處理，確保投訴能夠得到及時有效的解決。客戶投訴處理流程。

4.3.2.2 顧客滿意的測量

市場部負責采用適當?shù)姆椒ê痛胧?，通過適當?shù)那溃髟兒捅O(jiān)視顧客滿意程度的信息，如向顧客發(fā)出《顧客滿意程度調(diào)查表》以及發(fā)出產(chǎn)品、服務質(zhì)量跟蹤卡等，其他部門也可以通過顧客投訴、與顧客的日常溝通、相關(guān)方的信息反饋等渠道獲取顧客滿意程度的信息。市場部將獲得的大量信息進行識別，將可用的信息用于改進活動，并使測量顧客滿意的方法適合于公司戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向。

顧客滿意程度調(diào)查表（略）

4．4資源

公司高層領導為確保戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的實現(xiàn)、為價值創(chuàng)造過程和支持過程配置充分的資源，包括人力資源及其他的財務、基礎設施、相關(guān)方關(guān)系、技術(shù)、信息等。本條款可參閱公司《質(zhì)量手冊》第6章“資源管理”中的相關(guān)內(nèi)容。

4.4.1 人力資源

公司辦根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵機制、員工培訓與教育體系，以發(fā)揮和調(diào)動員工的潛能，并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。

4.4.1.1 工作系統(tǒng)

a)工作的組織和管理

公司各部門負責人按自身職責，負責本部門的工作(定崗、定編、定員)；公司辦及時召開管理會議，討論協(xié)調(diào)通報各部門工作，解決實際問題，以促進組織內(nèi)部的合作，調(diào)動員工的主動性、積極性，促進組織的授權(quán)、創(chuàng)新、完善和發(fā)展組織的文化。

工作系統(tǒng)的設計和管理過程中我們注意聽取和采取員工、 顧客的各種意見和建議，有利于在不同的部門、職位和地區(qū)之間實現(xiàn)有效的溝通和技能共享。職位設計的核心內(nèi)容在于三定：定崗、定編、定員。定崗是設計組織中的承擔具體工作的崗位，其方法有組織分析法、關(guān)鍵使命法，流程優(yōu)化法、標桿對照法。定編定員是根據(jù)生產(chǎn)及發(fā)展要求，在一定時間內(nèi)和技術(shù)落后條件下，本著精簡機構(gòu)，節(jié)約用人，提高工作效率的原則，規(guī)定種類人員必須配備的數(shù)量及標準。

公司確立了以人為本的管理思想，改變傳統(tǒng)的人事管理模式，建立了現(xiàn)代化的動態(tài)人力資源開發(fā)和管理體系，包括人才引進機制、教育培訓機制、用人機制、激勵機制等各個相互作用、相互關(guān)聯(lián)的組成部分。在人力資源開發(fā)和管理過程中，堅持“大人才觀”，即員工“人人是人才，關(guān)鍵在于開發(fā)利用”，不斷進行制度創(chuàng)新，激勵員工努力工作，提高自身素質(zhì)，發(fā)揮最大潛能，促進企業(yè)發(fā)展。

擇優(yōu)錄用的人才引進機制是先導。根據(jù)需要擇優(yōu)錄用，是公司人才引進的基本原則。公司人事處嚴把進人關(guān)，根據(jù)計劃，采取多種方式進行招聘，嚴格篩選，優(yōu)先招用高學歷、高水平的人才，優(yōu)化員工隊伍。2004年至2006年，新進了60多名公司急需的各類人才,為公司的發(fā)展準備了充足的后備力量。

以創(chuàng)建“學習型企業(yè)”為導向的教育培訓機制是基礎。加強教育培訓，不斷提高員工素質(zhì)，促進自身發(fā)展，從而促進企業(yè)發(fā)展。（詳見4.4.1.2）

量才使用、人盡其才的用人機制是核心。本著唯才是舉、量才使用、人盡其才的原則，重視學歷，不唯學歷，采取競爭上崗、內(nèi)部招聘等方式，合理配置人才資源。人員配置堅持最適原則，即“把合適的人安排在最適合的崗位上，最大限度地發(fā)揮作用”。

與績效掛鉤的激勵機制是關(guān)鍵。公司建立了完善的激勵機制和約束機制，激勵員工努力工作，發(fā)揮最大潛能。（詳見4.4.2）

堅持“三個留人”，為員工創(chuàng)造進取與成長的環(huán)境是保障。公司認為人才的流動是正常的，關(guān)鍵是遵循市場經(jīng)濟的法則，做到“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”。

×××年企業(yè)投巨資興建800套員工公寓樓，從員工入住、子女入學、職工福利、養(yǎng)老等方面進行一站式服務，徹底解決了員工的后顧之憂。不斷創(chuàng)造拴心留人的良好環(huán)境。隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的收入、福利不斷增加，遠高于本地區(qū)的平均水平，員工的生產(chǎn)、生活、工作環(huán)境也大為改善和提高，員工的滿意程度不斷提高，向心力、凝聚力不斷增強

目前公司已培育了一支高素質(zhì)多層次的員工隊伍。截止2006年4月，公司員工人×××人，其中大專以上學歷×××人，占員工總數(shù)的×××8%；各類專業(yè)技術(shù)人員××××人，占員工總數(shù)的×××%；

隨著體系的日益完善，員工素質(zhì)不斷提高，員工潛能得到發(fā)掘，極大激發(fā)了員工積極性、創(chuàng)造性，全員勞動生產(chǎn)率不斷上升。

b)員工績效管理系統(tǒng)

公司辦根據(jù)企業(yè)要求制定考評標準，對員工業(yè)績進行定期考評。公司辦年底對各部門的考評進行總結(jié)，制定員工績效激勵政策(包括員工績效評價、薪酬、升職和獎勵等)，報總經(jīng)理批準后實施。

員工績效的標準包括績效標志和績效標度?？冃酥镜娜N類型指績效是結(jié)果、是過程、是員工能力素質(zhì)，績效標志的操作層側(cè)重于過程、品質(zhì)，管理層側(cè)重于結(jié)果、品質(zhì)；績效標度可用數(shù)量式、定義式、等級式評價?？偟膩碚f，員工績效評價的最終目的是“勝任能力”，我公司根據(jù)管理層次的不同采取多項式考評的方法評價員工的績效，分別制定并履行了《激勵考核辦法》、《員工激勵考核實施細則》。同時我們注意到，任何考評都會有失真的可能，所以我們統(tǒng)計所有考評結(jié)果，找出偏低的部門和員工，將信息反饋給他們，由各部門進行對照分析，找出問題和差距的原因，限期整改。同時還建立了申訴系統(tǒng)，允許他們申訴。公司制定的員工績效激勵政策包括如薪酬、獎勵、認可、晉升等，分為經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬兩大類。

4.4.1.2 員工的學習和發(fā)展

公司通過教育、培訓和職業(yè)發(fā)展促進組織整體目標的實現(xiàn)，并為提高管理業(yè)績做出貢獻。

a)員工的教育、培訓

公司辦建立員工檔案，分析各種需求與員工能力，年初制定年度教育培訓計劃(按崗位、工種劃分)，并按計劃實施；學習的方式主要有委托培養(yǎng)、自學、短期培訓、遠程教育、輪崗、換崗、例會、工作研討會等；鼓勵和支持員工以各種方式實現(xiàn)與工作和職業(yè)發(fā)展、技能提高相關(guān)的學習目標，并對教育培訓的有效性進行評價。公司建立了多形式分層次的教育培訓機制，投入大量資金，不斷完善管理制度，周密安排計劃，以靈活多樣的形式開展以提高員工質(zhì)量意識和能力、增強顧客滿意為目的的培訓。

公司制定了《培訓管理程序》等管理制度，為教育培訓工作提供了制度保障。圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)各個層次不同的需要，公司制訂出明確的員工培訓年度計劃，各單位根據(jù)公司部署組織實施，并將實施效果列入經(jīng)濟責任制考核。 對公司決策層、管理層，實施提高領導的決策水平和領導能力的培訓；對中層干部實施提升其管理水平和業(yè)務能力的培訓；對科技骨干實施提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和創(chuàng)新能力的培訓；對營銷人員實施現(xiàn)代市場營銷理論和提高市場開拓能力的培訓；對崗位工人實施提高其質(zhì)量意識和崗位技能的培訓。

2004年——2006年，公司共舉辦各種培訓班98個，培訓1500余人次；各單位結(jié)合單位實際開展了以專業(yè)知識、技能知識及上崗證為主的培訓；500余人次參加外出培訓，29人次公司領導、專業(yè)技術(shù)人員赴廣東、異地參加學習、考察。通過培訓，全體員工增強了市場意識、競爭意識、服務意識，提高了團隊精神和協(xié)作意識，員工整體素質(zhì)大為提高。

b)員工的職業(yè)發(fā)展

公司充分發(fā)揮員工的潛能和主動性，幫助員工實現(xiàn)學習和發(fā)展目標，并對包括高層領導在內(nèi)的所有員工的職業(yè)發(fā)展實施有效的管理。公司根據(jù)員工的特點和層次以及個人志愿幫助員工進行職業(yè)生涯的規(guī)劃，并為員工提供發(fā)展成才的機會。公司專門制定了《關(guān)于加強進修、職業(yè)資格取證及專業(yè)培訓管理的規(guī)定》，采用報銷費用、保證時間、落實待遇等多種手段支持員工外出參加與本職工作相適應的專業(yè)培訓、進修或取證，三年來組織了500余人次參加外出計算機、法律及其他相關(guān)培訓；提倡職工利用業(yè)余時間進行多方面的學習培訓，如成人教育、自學考試等，不斷提高自身素質(zhì)和競爭力，對取得學歷的，按國家規(guī)定給予相應待遇，如薪酬增加、崗位調(diào)整、職務升遷等；員工在工作中學習，在學習中工作，不斷完善自我、超越自我，“終身學習”觀念已深入人心。

4.4.1.3 員工的權(quán)益與滿意程度

公司成立工會委員會，保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍，維護全體員工的權(quán)益。

a)工作環(huán)境

生產(chǎn)部不斷改善工作環(huán)境中的職業(yè)健康安全等條件，積極通過企業(yè)GB/T24001—2004 ( idt ISO14001：2004 ) 質(zhì)量環(huán)境管理體系認證。確保對工作場所的緊急危險情況做好應急準備，鼓勵員工參與多種形式的質(zhì)量管理活動并。對活動予以支持、評定和認可。公司為各辦公室安裝配置了電腦和空調(diào)，各車間安裝電風扇，設置了消防設施和安全出口及內(nèi)部供電供水系統(tǒng)。

b)確定對員工的支持和員工滿意程度

公司辦負責確定影響員工權(quán)益、滿意程度和積極性的關(guān)鍵因素(如工資評定、工作時間、獎罰等)，以及這些因素對不同員工的影響。針對不同員工的需要，為員工提供有針對性、個性化的支持。如一線操作層的需求為：生存、健康、提高技能。管理層的需求為：發(fā)展空間，個人價值的實現(xiàn)、學習等。企業(yè)的發(fā)展應能滿足人的五種需求的遞增。這五種需求為：生理需求→生存需求→交往需求→學習需求→自我價值實現(xiàn)需求。我們發(fā)現(xiàn)，集體性的調(diào)查聽不到真實的意見，個別的談心活動能達到意想不到的效果，我們還清醒地認識到應通過其他指標，如員工流失、缺勤、抱怨、安全及生產(chǎn)效率、政令不暢等，評價和改善員工的權(quán)益、員工的滿意程度和工作積極性。我們還設立總經(jīng)理信箱，拓寬職工反映問題的渠道，由專人負責定期收集、整理、上報，對職工的意見和建議進行及時的處理和答復。

4.4.1.4 員工的能力

員工的能力=技能+個人素質(zhì)，如何確保能力滿足所需?提供作業(yè)指導書和管理規(guī)范并加以培訓是有效的方法。公司通過不同的形式及培訓教育來確保員工能力的提升，員工能力與激勵機制掛鉤，有效的促進了員工能力的提升，并對公司的效率提升起到了支撐作用。公司采取措施確保員工具備實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需的能力，并對公司當前和未來的員工能力需求與現(xiàn)有能力進行比較分析。公司目前缺少專業(yè)管理人員和熟練生產(chǎn)技術(shù)工人，已納入《人力資源招聘計劃》。

4.4.2財務資源

根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，公司確定資金需求，編制資金計劃需求預算表，多渠道籌措資金，保障資金供給，并提高資金周轉(zhuǎn)率。公司在總經(jīng)理的主持下制定了嚴密的財務管理制度，實施財務預算管理，將資金的實際使用情況與計劃相比較，發(fā)生偏差及時采取必要的措施，適時地進行調(diào)整。公司每年下半年開始編制次年的財務預算，確定資金需求計劃。在預算編制過程中通過對新產(chǎn)品開發(fā)費用、人力資源開發(fā)費用、設施改造更新費用等的充分研究與合理預測，并結(jié)合公司制定的全年方針目標，經(jīng)過多次自下而上、自上而下的制訂、調(diào)整工作，最終確定公司的財務預算，使數(shù)據(jù)量化到每個部門。根據(jù)總體現(xiàn)金流量情況，確定公司全年的資金籌集、支出計劃。財務科通盤考慮，本著“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則編制資金需求計劃。

對于資金缺口，財務科統(tǒng)籌安排，積極籌措資金，對流動資金缺口，主要考慮銀行借款。由于公司與多家銀行建立了存貸業(yè)務關(guān)系，因此公司考慮利率、時間、銀行、貸款種類等多種因素，制定多種可行方案，從中選取融資成本最低的方案。

財務科實施了會計電算化和軟件信息聯(lián)網(wǎng)化，科學高效地整合財務資源。合理確定資金需求計劃, 積極擴展融資渠道，確保資金供給。

實施全面預算管理，嚴格控制資金支出，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。根據(jù)各自的預算指標，各部門要編制編制運營計劃，對每一項預算都附有具體措施、預算進度和相關(guān)責任人。公司嚴格圍繞預算進行資金安排，原則上無預算不開支，超預算不開支。為保證預算的科學合理，公司在每季度末對公司預算執(zhí)行情況進行分析、檢查，對存在的問題及時處理，并根據(jù)實際需要進行適當調(diào)整。整個過程事前有預算，事中有控制，事后有分析、調(diào)整。對于列入資金需求計劃的項目，財務科全力以赴保證資金供給。

在資金安排上，堅持“五保三緩”原則，即?？蒲兄С?，保技改項目支出，保質(zhì)量、安全、環(huán)保項目的支出，保工資性支出，保產(chǎn)品的原料、能源供應支出，緩非生產(chǎn)性支出，緩非重點項目支出，緩長線原料支出。對科研、質(zhì)量、安全、環(huán)保方面的資金需求，公司予以優(yōu)先安排。公司重視對研發(fā)部門、質(zhì)量監(jiān)督檢測部門的投入，不僅加大了基礎設施的投入，而且對這些部門的人才的培訓力度加大。

三年來研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)督檢測及人員培訓方面資金預算計劃完成率均達到了100%，確保了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利調(diào)整，保證了質(zhì)量管理體系的有效運行及持續(xù)改進。

4.4.3 基礎設施

生產(chǎn)部負責確定和提供所必需的基礎設施，包括：

a)科學選擇，合理配備滿足公司發(fā)展需要的基礎設施。

公司非常重視基礎設施的配備工作，主要設施均按照“技術(shù)先進、生產(chǎn)適用、經(jīng)濟可行”的原則進行比價采購或招標采購，在選購時既考慮滿足設計、制造、安裝、測量、服務的需要，又照顧到安全、環(huán)保的要求。公司的裝備水平逐年提高，現(xiàn)擁有一大批適應企業(yè)發(fā)展、具有國際先進水平的設備。

生產(chǎn)設備方面，主要設備采用溫度、壓力、流量自控、自動記錄系統(tǒng)或采用計算機控制系統(tǒng)，具有國內(nèi)同行業(yè)先進水平。公司現(xiàn)擁有生產(chǎn)設備 臺（套），其中主要設備 臺（套）； 近三年主要基礎設施技術(shù)水平如下表：

水平等級 2004年 2005年 2006年

國際先進水平（％）

國內(nèi)先進水平（％）

b)制定并實施基礎設施的預防性和故障性維修保養(yǎng)制度。公司建立有《設備臺帳》、《設備檔案》、《設備購置申請單》、《設備保養(yǎng)計劃》、《設備維修保養(yǎng)記錄》等；

c)制定和實施更新改造計劃，不斷提高基礎設施的技術(shù)水平

根據(jù)發(fā)展需要，公司每年都由專業(yè)處室編制和實施基礎設施更新改造計劃，包括大修計劃、更新計劃和技改計劃。并編制預算，列入公司的預算體系。公司在設備設施改造方面遵循的原則是：淘汰技術(shù)落后、耗能大的設備設施，更新為技術(shù)先進、自動化程度高、節(jié)能的設備設施。計劃在執(zhí)行中如有更改、調(diào)整，必須寫出報告，并認真論證。

公司每年都投入大量資金對基礎設施進行更新改造，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，或大修、或更新、或技術(shù)改造，不斷提高基礎設施的技術(shù)水平。（見下表）

近三年基礎設施更新改造資金投入情況表 單位：萬元

項　目 2004年 2005年 2006年 合計

大 修

更 新

技 改

合 計

d)預測和處置因基礎設施而引起的環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。如公司噴涂車間剛開始生產(chǎn)時煙重粉塵多、噪聲大、勞動強度高，后通過不斷地改進技術(shù)裝備——樹起起兩個排氣排煙煙筒(排煙排粉塵)、改電機直接起動為變頻起動(降低噪聲)、等直至達到合理的要求。

質(zhì)量獎自我評價(篇6)

找關(guān)于質(zhì)量工程師的工作，簡歷自我評價該如何寫。

【質(zhì)量工程師個人簡歷自我評價(一)】

工作能力及其他專長

1、新產(chǎn)品的導入管理;

2、生產(chǎn)治具、工裝、生產(chǎn)設備的設計改善，生產(chǎn)線生產(chǎn)效率提高，浪費削減，成本降低。

3、工程異常、客戶投訴的處理;

4、QC7大手法、5W1H、5WHY分析等品質(zhì)工具的運用;

5、繪圖軟件制作二、三維圖紙;

6、有較強的動手能力和學習能力;

7、團隊管理。

自我評價：從大學畢業(yè)就一直在廣州米澤電線有限公司工作，直到部門搬遷到上海，深深得體會到日資企業(yè)的文化和氛圍，在未來的崗位上，我仍將一如既往。

【質(zhì)量工程師個人簡歷自我評價(二)】

對于人生,我的看法是年輕是吃苦受累的季節(jié)，只有通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻：作為初學者，我具備出色的.學習能力并且樂于學習、敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越;在多年的學校教育里,我不斷實踐課本上的知識,最大限度的把理論知識結(jié)合到實際中。

我擁有較為全面的專業(yè)知識和一定的實踐經(jīng)驗,具有較強的溝通和組織能力，為人正直、能吃苦耐勞、愛好廣泛，有極強的責任心和集體榮譽感;四年的大學生活造就了我——鋼鐵航海人!我愿用自己的雙手與您共同打造……美好的未來。

通過對貴公司的一些初步了解，本人很希望能成為貴公司的一員，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我自信我的能力和熱情能使我為貴公司的建設和發(fā)展做出一定的貢獻。在此，衷心的祝愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上!如能有幸進入貴公司，必將努力工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。

【質(zhì)量工程師個人簡歷自我評價(三)】

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力;紀律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。二本人是XX專業(yè)畢業(yè)生，熟練手繪，熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設計軟件，熟練辦公軟件。

懂畫施工圖，懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學,健談,有自信,具有設計的創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領導放心，我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務。思想上積極要求上進，團結(jié)同學，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。

2023質(zhì)量自我評價10篇

我們因為個人需要會用到自我鑒定，自我鑒定指的是在一段時間內(nèi)、一定階段內(nèi)對自己的評價和總結(jié)。自我鑒定是人類進步的一個重要角落，寫自我鑒定要注意哪些方面呢？這篇文章將為大家詳細介紹“質(zhì)量自我評價”相關(guān)的知識，請您務必將本文收藏以便參考。

質(zhì)量自我評價(篇1)

我是來自營業(yè)三部的一名講師。

本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在這些年的工作經(jīng)歷中與領導和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題。

在工作上，對待工作認真負責，積極主動，一直盡職盡責地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領導及同事完成各項工作。服從組織安排，凡事積極主動，迎難而上，對自己的工作認真負責。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是一個企業(yè)保持生命力的競爭力的重要因素，響應中央建設創(chuàng)新型社會的號召，在工作的過程中我也注意改進工作方法，求質(zhì)量更求效率，對舊有的低效的工作環(huán)節(jié)進行了一些調(diào)整和完善，從而極大地提高了工作質(zhì)量和工作效率。工作態(tài)度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失。

做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚；具有強烈的團隊意識，長時間的一線工作實踐使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑。當代社會競爭激烈，知識的更新?lián)Q代日新月異，一個人必須不斷學習、創(chuàng)新，提高自己的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)，才能立足于社會，為社會和單位創(chuàng)造更多的價值。一個企業(yè)也必須不斷更新知識與技術(shù)，才能增加競爭的砝碼。所以，在過去一年中我既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論指導和黨的各項方針、政策外，還涉及計算機以及各項業(yè)務知識。在學習中做到既講究方式方法，又注重實際效果，并與同事積極進行交流，取長補短，提高了個人的知識技能與素質(zhì)。

生活方面：注意節(jié)約公司資源，愛護公物，開源節(jié)流；注意保持辦公室的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)雅的辦公環(huán)境，無形中起到提高大家工作積極性的作用；此外還積極幫助生活困難的職工，鼓勵、幫帶工作經(jīng)驗尚不豐富的新同志。

思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，能積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，擁護以xx同志為核心的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策；始終堅持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種不良思想作斗爭，在大事大非面前始終保持清醒的頭腦。解放思想，實事求是，與時俱進，認真學習馬克思主義哲學的相關(guān)思想并將其運用到實際工作之中，能夠辯證、理性地看待事物和問題。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。在平時的生活中，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的與客戶直接打交道的收銀工作過程中，感覺到了前臺收銀員這一工作崗位在公司市場運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)以及銷售的重要作用。一名前臺收銀員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。

經(jīng)過長期的工作實踐，對我個人的收獲是非常巨大的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。

質(zhì)量自我評價(篇2)

2011-2012學教育教學質(zhì)量自評報告

XX市 XX小學

為了貫徹國家教育方針，落實科學發(fā)展觀，以實施素質(zhì)教育為核心，促進我校內(nèi)涵發(fā)展為重點，提高學校教學質(zhì)量，整體提升辦學水平，我校依據(jù)《XX小學教育質(zhì)量評價方案》全面認真地開展了教育教學的各項工作，把全面推進素質(zhì)教育，提高教育教學質(zhì)量落到了實處。我校組織人員，對我校的各項工作做了全面認真的自評，現(xiàn)將自評結(jié)果報告如下：

一、教學常規(guī)方面

1、“德育為首，教育為主”，我校注重學生的智力開發(fā)及學習能力的培養(yǎng)，全面提高教育、教學質(zhì)量。學校領導、教師重視落實教學常規(guī)工作，在每學年、每學期初，學校和教導處的教育教學工作有計劃，且切合實際，有依據(jù)、有目標要求及具體措施，具有很強的操作性。在學期末有全面詳實的學校工作總結(jié)和教導處工作總結(jié)，并且對教育教學工作的落實情況作了階段性的總結(jié)，通常設在開學初前X周、學期中第XXX周和期末第XXX周，利用科租活動時間或教師例會做階段性教育教學小結(jié)。定期開展了教師的教學能力培訓活動及業(yè)務水平交流活動，有計劃、有目的、有詳實的記載，利用教研組活動時間，加強新課程、新理念的學習，定期組織開展學科工作交流會，取得了良好的效果。

2、按照規(guī)定開齊、開足課程并開好安全課、衛(wèi)生與健康課。加強學校的常規(guī)教學管理，從教師的教學計劃到落實，老師的備課、上 1

課、批改作業(yè)到輔導學生等方面都做了嚴格的規(guī)定，并作詳實的跟蹤記錄。作業(yè)、教案檢查做到每月一次，及時發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的不足之處，并挖掘亮點加以弘揚，例如數(shù)學科的XX老師，英語科組的XX老師等，他們所帶的班級成績優(yōu)異，一定有各自的成功之處，把他們好的做法展示出來，既是一種鼓勵和肯定也是一種鞭策。同時還對學校的教學工作做了認真的統(tǒng)計和考核，客觀公正地對教學進行了評價，大大提高了教師的工作積極性，促進了教育教學質(zhì)量的快速提高。除此以外，還不定期的組織開展各科知識競賽，以活動的形式豐富學生的學習活動，提高學習興趣。

3、每學期定期開展各科租的教學研討活動，并把它作為常規(guī)工作來抓，每個學科租至少推出科租人數(shù)的25%的任課教師參加校級以上的比賽課或研討課。要求沒人沒學期聽課不少于10節(jié)，鼓勵互相聽推門課，鼓勵跨科聽課，每次研討課均由科組長做好實名登記，將工作做細落到實處，期末每位老師要上交聽課記錄，形成制度，納入績效考核，有效地將教學教研活動制度化管理，同時較好地營造了“向課堂40分鐘要質(zhì)量”“我與學生同成長”的良好教育教研氛圍。

4、努力提高教育教學質(zhì)量，完善了教育教學評價體系，監(jiān)督各科教師針對全體學生，要求各學科教師針對班級的實際情況，不讓任何一名學生掉隊，平時注重培優(yōu)補差，每位術(shù)科老師掛鉤數(shù)名優(yōu)秀生和后進生，定期對他們進行適時地輔導和指點，幫助他們?nèi)〉酶玫某煽儭４谁h(huán)節(jié)自評為26分。

二、教學評優(yōu)方面

我校積極參加區(qū)級以上優(yōu)質(zhì)課評比、論文評比、先進科組評選等活動，數(shù)學科組的XX老師獲小學青年教師數(shù)學說課區(qū)一等獎，英語科組的XX老師獲小學英語閱讀教學優(yōu)秀課比賽區(qū)一等獎，語文科組的XX老師獲小學語文青年教師閱讀教學比賽區(qū)三等獎。XX老師獲區(qū)教學論文一、三等獎。XX老師的信息論文獲國家二等獎。XXX等4位教師獲“第十七屆全國華杯賽”優(yōu)秀輔導獎；XXX等3位老師獲征文大賽輔導獎；XXX等2位老師獲區(qū)英語競賽優(yōu)秀輔導獎；XXX老師獲“求知杯”現(xiàn)場大賽區(qū)優(yōu)秀輔導獎。好成績的取得不無凝聚了學校及科租全體教師的智慧和汗水，為我校的教育教研更添絢麗色彩。接下來我們要把工作再做得更仔細些，更系統(tǒng)些，爭取參加先進科租評選。此環(huán)節(jié)自評分為17分。

三、教學質(zhì)量抽考成績

教學質(zhì)量的好壞決定學校的前途命運，是衡量一所學校辦學成功與否的標桿，因此，我們在接到上級文件通知后，在原有基礎上加大管理力度，教導處在教導工作中將教育教學作為重點來抓，召開了多次抽考年級教師、學生動員大會，多次督察教師的教案以及教學情況，同時以點帶面，以同樣的標準要求非抽考年級，敦促教師抓好課堂教學，做好單元測試分析，利用科租活動及集體備課等形式討論對策及方法，以達到共同進步的目的。經(jīng)過師生的共同努力本我校抽考語文成績平均分XXX分，綜合科XXX分，均居城區(qū)平均分數(shù)線之上，還不盡如人意，接下來要繼續(xù)努力，爭取在下一力爭向前邁進一步！

四、學生競賽成績方面：

一年來，我們積極組織學生參加各級教育部門組織的學科競賽，XXX等6位同學獲“第十七屆全國華杯賽”

二、三等獎；XXX等8位同學區(qū)英語競賽二、三等獎；XXX等3位同學獲區(qū)征文比賽二、三等獎。獲區(qū)級獎項人數(shù)達XX人以上。除此之外，我們在校內(nèi)開展各學期豐富多彩的學科競賽，如書法比賽、手抄報比賽、作文比賽、數(shù)學計算題比賽，英語單詞競賽等，給學生一個施展自我的平臺，豐富了校園生活。

五、教育科研方面

在教育科研方面我校有一個題為《信息時代的學生德育和心理健康教育現(xiàn)狀、問題與對策研究》的德育課題已在結(jié)題?？傮w來說在課題立項這此方面是我們做得最不夠得，沒有很好地引導老師將日常教育教學上升到文字理論的層面，很多教師都有一套自己拿手的教育教學方法，也都在課堂教學中很好地融匯了新課標理論，通過教師例會、科租活動、適量的研討課等形式很好地滲透了教育科研意識，但在過去一年里沒有設立新的科研課題，仍然是“吃老本”，在新的一年里我們要力爭改善這個局面，帶領全體教師繼續(xù)走科研之路，將我們在教學中的點滴感悟記錄下來，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，形成文字，讓人人成為科研型教師。此環(huán)節(jié)自評分為2分。

通過全校上下的共同努力，我校教育教學質(zhì)量取得了一定的成績，得到了上級行政部門和上級主管部門的肯定，這是對我們的鼓勵和鞭策，我們在今后的工作中將更加努力工作，為高一級學校輸送優(yōu)

秀的新生，給社會培養(yǎng)全面反展的合格畢業(yè)生。

2011-XX

質(zhì)量自我評價(篇3)

一，熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法，并有兩年的實際操作經(jīng)驗，持有初級長度量具檢定證。

二，能熟練操作qc七大手法，能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖，應用魚骨圖分析問題原因，采用控制圖對品質(zhì)進行分析以及對制程進行控制，并能對公司員工進行培訓;曾在份品質(zhì)強化月間擔任qcc圈圈長，首先對圈員七大手法、頭腦風暴法、愚巧法及雷達圖的培訓，然后按照qc story進行qcc活動，并發(fā)表成果，并得到品管部長的好評。

三，對ts16949有一定的了解，熟悉spc制程統(tǒng)計，msa測量系統(tǒng)分析等。

四，有很好的培訓經(jīng)驗，多次對來品管實習的員工進行培訓，最喜歡的一句話是：現(xiàn)在開始，你們是品管人員。

生產(chǎn)現(xiàn)場管理自我評價

一，熟練操作qc七大手法，能應用qc七大手法分析問題和解決問題，這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率，節(jié)約成本。

二，熟悉豐田生產(chǎn)管理模式，成本意識高，降低成本，尋求企業(yè)的增長點。

三，規(guī)范作業(yè)，工作態(tài)度端正，管理規(guī)范化，作業(yè)標準化。

四，曾在體系擔任兩個月工作，熟悉日常事務的管理，并主持過內(nèi)部審核及兩個體系的外審。

質(zhì)量自我評價(篇4)

我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。

經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn) 。

人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn) 。

質(zhì)量自我評價(篇5)

xx市xx職業(yè)技術(shù)學校創(chuàng)辦于XX年，是一所民辦全日制普通中等職業(yè)技術(shù)學校。長期以來，在市教育主管部門和鎮(zhèn)政府以及社會各界的關(guān)心和支持下，經(jīng)過全體教職員工的共同努力，我校的各項工作都取得了長足的進步和發(fā)展。

根據(jù)市教育局“關(guān)于做好XX年度中等職業(yè)學校教育質(zhì)量評獎工作的通知（x教辦職〔XX〕6號）”的文件精神，現(xiàn)就自評報告如下。

一、辦學方向

1、思想端正。我校的辦學指導思想是“堅持以國務院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》精神為指針，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領學校工作全局。堅持以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以德育為先導，以育人為重點,以教學為中心，以質(zhì)量求發(fā)展，面向市場，面向企業(yè)，培養(yǎng)高技能型人才”。

2、規(guī)劃明確。提出了“三年創(chuàng)建省級重點職業(yè)學校，五年創(chuàng)建國家級重點職業(yè)學校，八年進入國家級示范職業(yè)學校行列”的辦學目標，并制定了實施規(guī)劃。

3、措施得力。制定了“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、科學管理、從嚴治校。”的辦學方針，精心打造“誠實、勤奮、創(chuàng)新”的校風，努力塑造“團結(jié)奮進，爭創(chuàng)一流”的校園精神?！案母飫?chuàng)新、質(zhì)量強?！笔墙衲陮W校工作的總綱。圍繞這一總綱，制定了詳盡的實施方案。進行了工資、人事、干部、教學、學生管理等一系列的改革與創(chuàng)新。

4、效果顯著。經(jīng)過全體教職員工的艱苦拼博，學校先后獲得了“XXxx最受歡迎職業(yè)教育品牌、XXxx最具品牌價值教育機構(gòu)、中國西部教育顧問單位”，“董事長李志強先生被授予XX年度xx教育精英人物”等榮譽。學校正邁著驕健的步伐向省級重點職業(yè)學校目標沖刺。開創(chuàng)了“團結(jié)、和諧、風正、氣順、心齊”的新局面。

二、辦學規(guī)模

1、在校生人數(shù)創(chuàng)新高。XX年秋季招生x人，比XX年增長x％，創(chuàng)歷史最高紀錄。目前在校生x人，共x個教學班。

2、設備設施不斷完善。學校總投資達x萬元，共有兩個校區(qū)（主校區(qū)育才科技園校區(qū)和分校區(qū)竹園校區(qū)），共占地x畝，其中竹園新校區(qū)占地x畝；總占地面積x平方米，總建筑面積x平方米，戶外場地面積x平方米，綠化面積x平方米，綠化覆蓋率達x%。兩校區(qū)優(yōu)勢互補，布局規(guī)范合理，分教學區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)、功能室；有三個學生食堂、兩百米跑道標準化運動場、x個標準化籃球場及前后綠化草坪等。教學設施較為完善。有24個教學實訓功能室，其中電腦300臺多媒體教室5個；數(shù)控等機械設備x臺（套）；縫紉設備x臺；電子琴、鋼琴等80臺，設備總投資達x萬元。設備使用率達x%，實習實訓課開出率達90％，符合規(guī)定要求。是一所設施配套、功能齊全,安全實用，具有一定規(guī)模的中等職業(yè)學校。

三、師資隊伍

1、班子建設。領導班子健全，有校長一人、副校長兩人。他們團結(jié)務實，善于創(chuàng)新，分工明確，廉潔奉公。有先進的辦學理念、辦學思想、辦學目標和發(fā)展規(guī)劃；熟悉教育、教學和學校管理業(yè)務，按教育規(guī)律辦事，依法治校；實行校長負責制，善于“抓大事、干實事、辦好事，”；決策民主集中，不搞家長制和一言堂；注意深入聯(lián)系群眾，設有校長信箱，善于聽取各方面意見；積極開展批評與自我批評，辦事效率高；政治上關(guān)心教師，業(yè)務上幫助教師，工作上信任教師，生活上給教師排憂解難。贏得了職工群眾的擁護和支持，群眾滿意度較高。

2、師資配備。以教師隊伍建設為中心，“以人為本，以師為先”，打造結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍。學校共有教師x人，其中專業(yè)教師x人，占教師比例x％，專業(yè)教師學歷達標率達x％以上。

3、師資培訓。學校制訂“五年師資隊伍建設規(guī)劃”和“年度培訓安排”。每周召開一次教師大會，組織學習，通報情況，交流經(jīng)驗，組織培訓等效果很好。學校把兩名素質(zhì)好、敬業(yè)精神強、教育教學潛力大的骨干教師送出去進修學習。在學校的關(guān)心和培養(yǎng)下，一批青年教師迅速成長，脫穎而出。近年來學校就有兩位年輕教師獲市優(yōu)質(zhì)課二等獎，有五位教師代表學校參加市優(yōu)質(zhì)課比賽。成為教學骨干力量，形成了有自己特色的教育和教學方法。

四、教學管理

1、常規(guī)管理。嚴格教學常規(guī)管理，教學秩序穩(wěn)定。狠抓常規(guī)教學管理中的“六個環(huán)節(jié)”，即對“計劃、備課、聽課、作業(yè)、輔導、考試”實行嚴格管理，定期檢查、評比、通報，規(guī)范教學管理行為。狠抓課堂教學質(zhì)量提高。提出了嚴格“神圣四十五分鐘”課堂教學。建立課堂，教學巡視制度，杜絕遲到、早退等各種不良現(xiàn)象，做到了“每課有巡視，每天有通報，每周有小結(jié)”。進行考試分析，定期召開學生座談會征求意見，教師授課情況排序，實行末位淘汰。各項教育教學表格統(tǒng)一規(guī)范，教材選用符合教學大綱要求。

2、社會實踐。學校同十多個企事業(yè)單位簽訂了社會實踐合同，在盈鋒酒店等單位建立了實踐基地，先后組織十批x人次到企事業(yè)單位進行社會實踐。利用雙休日組織學生到企事業(yè)單位進行“勤工助學”，今年以來，共組織近x批近x人次進行勤工助學，受到了學生及家長的歡迎，取得了“三贏”的好效果。

3、實習實訓。學校實行了“6：4”課堂教學和實習實訓，加大了實習實訓力度。今年以來先后投入x萬元新建了汽車維修、數(shù)控兩個多媒體教室和兩個電腦室；新增50臺電子計算機、x臺電子琴，x臺電動縫紉設備、新建并裝修了1個舞蹈排練室、1個服裝裁剪實習車間等，極大改善了實習實訓條件，完善了手段，確保了實習實訓任務完成。

4、教學科研。以教學科研為“龍頭”，促進教學質(zhì)量提高。按專業(yè)成立了七個教研組；每組每月開展一次教研活動；以“示范課”的形式組織教師“聽課”、“評課”；提出了“如何提高課堂教學質(zhì)量”、“新技術(shù)手段在課堂教學中的運用”、“德育教育融入專業(yè)課堂教學的探討”等課題，分教研組進行研討，取得了一定成果。

五、行政管理

1、制度健全。根據(jù)學校實際情況，建立了齊全、規(guī)范、完善的各項管理規(guī)章制度。通過網(wǎng)絡平臺，對學生學籍、操行成績、日常的文件資料管理等均實行了信息化管理，提高了辦公效率。

2、民主管理。組建成立了校工會籌備組，負責校工會相關(guān)工作；長期堅持召開職工大會，定期向職工大會報告工作，；重大事項征求職工群眾意見，做到了實行校務公開，決策民主。今年工會組織開展的“探望職工、慰問病人、職工旅游”等活動受到職工好評。

3、后勤保障。后勤工作各項規(guī)章制度健全，工作做到了“周有計劃、月有小結(jié)”；嚴格財務管理制度，無違法違紀行為；校產(chǎn)管理完善，帳物相符，資料齊全；配備了專職維修人員，做到了校舍、場地、設施設備、水電等維修做到了“小事不過夜、大事不過周”；投資x萬元，新建了“第二食堂”；新修了“人行天橋”；粉刷了學生教室和寢室；學生寢室全部安裝了空調(diào)；開通了網(wǎng)絡；寢室樓層增添了電熱水器；較好地發(fā)揮了后勤保障作用。

4、環(huán)境衛(wèi)生。學校環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范化、制度化。衛(wèi)生清掃實行“專職清掃與學生責任區(qū)清掃”相結(jié)合的辦法，確保了學校環(huán)境衛(wèi)生。食堂管理規(guī)范，總務處主任監(jiān)管并定時巡查食堂；食品供應及時，符合衛(wèi)生條例規(guī)定；所有餐飲工作人員持有“健康證”，做到了上班“穿工作服、戴口罩、手套、衛(wèi)生帽”，嚴格杜絕“三無”食品；積極開展“滅鼠”等，無食物中毒事件發(fā)生，師生較為滿意。

我校校園建設品位高，環(huán)境優(yōu)美，獨立完整，清新開闊，幽靜迷人，打造成了具有現(xiàn)代氣息的綠色校園。校園自然環(huán)境力求凈化、美化、藝術(shù)化。草坪、花壇、垂柳、松柏，從整體綠化布局，到每一個角落的造型點綴，從花草、樹林的映襯，池沼的配合，力求自然優(yōu)美和藝術(shù)品味。新校區(qū)有環(huán)境迷人，綠樹成蔭、林木參天、果樹環(huán)繞，其天人合一，曲徑通幽的布局設計，既體現(xiàn)了厚重的園林藝術(shù)內(nèi)涵，又展現(xiàn)了現(xiàn)代校園的文化底蘊，顯得絢麗多姿。兩校區(qū)環(huán)境優(yōu)美、各具特色、相得益彰，不失為辦職業(yè)學校的好地方。

六、學生管理

1、德育工作。我校德育工作機構(gòu)健全，分工明確，措施落實。做到了“周周有計劃和小結(jié)，月月有檢查和評比”；樹立“育人為本，德育為先”的育人理念；真正確立“人人都是德育工作者”的教育觀念，實現(xiàn)“全員參與德育教育”，將“教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人”的要求落到實處。努力形成以學生處為主體，班主任為核心，任課教師全員參與，干部隊伍密切配合的德育教育管理格局；在學生中開展“三自教育”，形成了學生“自我管理、自我教育、自我服務”的良好機制。在實踐中積極探索出了一條行之有效的德育創(chuàng)新路。實施“四個一工程”；開展“兩個創(chuàng)建”和“三自教育”活動；堅持開好主題班會，充分利用宣傳欄、校園之聲等載體和國旗下的講話、主題班會、演講會、報告會、軍訓、入學教育、職業(yè)道德教育、崗前培訓等對學生進行教育。不斷增強學生的法制觀念、紀律觀念、學習意識、安全意識和感恩意識，提升了學生綜合素質(zhì)。學生的操行合格率達x％以上。

2、學生管理。學生管理制度健全，崗位明確、做到了“周有計劃，月有總結(jié)”。學籍管理規(guī)范，學生檔案齊全。學生鞏固率達98％以上。對“有差異”學生的轉(zhuǎn)化工作卓有成效。以學生會、團委為主體，組織開展社團活動，共組建各類學生社團20多個。在加強對學生干部指導培養(yǎng)的基礎上，開創(chuàng)了學生自治、自理的管理新局面。完善封閉式管理，聘請專業(yè)宿舍管理隊伍進駐學校實行學生宿舍準軍事化管理，收到了很好的效果。提高了學生工作管理水平。

3、班主任工作。進一步加強了班主任隊伍建設。健全了各項規(guī)章制度；強化了班主任日常管理，嚴格班主任的日常考核，實行獎罰分明，末位淘汰。開展了“心理輔導”“主題班會”等活動，豐富了以“熱愛祖國、感恩學校、刻苦學習、勤儉節(jié)約、尊敬老師、遵紀守法、適應社會”等為主要內(nèi)容的教育內(nèi)涵；對班級管理實行“日檢查、周公布、月考核和獎勵”，形成了師生關(guān)系好、班風好、校風好、學生對班主任工作滿意度較高的新面貌

4、校園文化。校園文化有建設、有規(guī)劃、有安排、有總結(jié)。以開展各種競賽為抓手，帶動各項活動開展。校園文化環(huán)境豐富多彩，有古今名人人像雕塑催人上進；板報、櫥窗、讀報欄、校報、精心編輯，定期換版；學校廣播臺定時選播，墻壁標語、路旁插牌精心設計；校園文化氛圍濃郁，育人環(huán)境和諧，收到了“讓墻壁說話、道路育人”的效果。精心組織好技能文化節(jié)活動，扎實開展技能文化競賽，通過廣泛開展“國慶、中秋、迎新文藝匯演”、“演講比賽”、“田徑運動會”、“十佳歌手大獎賽”、“數(shù)學、英語、普通話、計算機競賽”、“教室設計大獎賽”、“籃球、足球、羽毛球比賽”、“慶元旦、迎新春文藝匯演”等各項演出和競賽活動，校園內(nèi)非常活躍，豐富了學生的課余生活。今年以來共組織各項競賽活動共x次，學生參與率達x％。

5、安全教育。學校建立了安全工作領導小組；有完善的安全管理制度；有計劃地開展了各項安全教育活動。每學期都開展“安全教育月活動”、進行了“遵紀守法”、“預防犯罪”、“早戀危害”“防火防盜”等方面的專題教育活動；所有建筑物關(guān)鍵地方有明顯的安全標識，消防設施、防雷設施以及各項應急預案齊全。無安全事故，學生無犯罪記錄。

6、就業(yè)指導。學校建立了就業(yè)指導辦公室，制定了就業(yè)指導制度、規(guī)劃和措施；開設了“就業(yè)指導”、“擇業(yè)”、“創(chuàng)業(yè)”等相關(guān)課程；同十多個企事業(yè)單位建立了就業(yè)聯(lián)系；開展了畢業(yè)生心理健康輔導和擇業(yè)指導，幫助畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀。對畢業(yè)生還進行了跟蹤服務調(diào)查，到目前為止，我校共安排就業(yè)x人，就業(yè)率達x％。

七、改革創(chuàng)新和專業(yè)建設

1、辦學模式。改革創(chuàng)新辦學模式，實現(xiàn)辦學模式多元化。我們最大的辦學特色就是專業(yè)建設與行業(yè)的緊密結(jié)合，開門辦學，加強校企合作。我們最大的創(chuàng)新就是形成了“依托行業(yè)，產(chǎn)教結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。根據(jù)xx市汽車行業(yè)企業(yè)密集，人才需求量大的特點，我們狠抓了“汽車維修”專業(yè)建設；根據(jù)xx服裝行業(yè)發(fā)展趨勢，我們建立并加強了“服裝設計”專業(yè)建設，招聘了一批專業(yè)人才；投資50萬元增添了一批服裝專用設備。按服裝設計專業(yè)組建新校區(qū)，經(jīng)裝修目前己初具規(guī)模，具備了年設計生產(chǎn)服裝x萬套能力，實現(xiàn)了“前校后廠，產(chǎn)、學、研相結(jié)合”。以上兩個專業(yè)已經(jīng)成為我校重點骨干專業(yè)。擴展參與學校人才培養(yǎng)的合作范圍、形式多樣。同十多家企業(yè)簽訂了“訂單培養(yǎng)”合同，按企業(yè)要求設置課程，進行針對性人才培養(yǎng)。既有“訂單式”培養(yǎng)人才，也有共建實訓基地，還有參與教學環(huán)節(jié)，取得了良好的效果。目前我校重點和骨干專業(yè)在校生人數(shù)達到x人以上。

2、創(chuàng)新考試方法，建立試題庫，實行考教分離。

八、質(zhì)量與效益

1、招生工作。在校生人數(shù)創(chuàng)新高。XX年秋季招生1100人，比XX年增長5.8％，創(chuàng)歷史最高紀錄。目前在校生x人，共x個教學班。

2、技能培訓。學校今年有x人報名參加了市職能部門組織的技能考證，90%獲得了技能等級證書，占畢業(yè)生人數(shù)的90％以上。

3、畢業(yè)生質(zhì)量。我校畢業(yè)生具有良好的職業(yè)教育和綜合職業(yè)能力，應屆畢業(yè)生就業(yè)率達x％、其中對口就業(yè)率達x％以上。經(jīng)跟蹤走訪調(diào)查，畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定率達x％以上，用人單位反映良好。

4、示范作用。今年以來，我校在《國務院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》指引下，始終堅持“改革創(chuàng)新、質(zhì)量強?！保谌耸鹿芾?、素質(zhì)教育、教育教學、學生管理、辦學模式等方面探索性地采取了一些新的做法，收到了較好的效果。

綜上所述，我校自評分為92分。

當前，我校的發(fā)展面臨重要的戰(zhàn)略機遇期，我們必須把握創(chuàng)建省重點中職學校的契機，直面挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，最大限度地發(fā)揮我校的辦學優(yōu)勢，調(diào)動一切積極因素，創(chuàng)造一切有利條件，克服各種困難和阻力，加快改革步伐，全面推進學校的建設和發(fā)展。

質(zhì)量自我評價(篇6)

XX市XX中學教學質(zhì)量評估自評報告

一、學校概況

XX中學位于“廣東最美的街區(qū)”、“廣府文化”發(fā)祥地XX古巷旁，學校創(chuàng)辦于1944年，是中共地下黨組織在抗日烽火時期創(chuàng)建于XX的一個紅色搖籃。學校占地面積60000多平方米，建筑面積22300平方米，有教學樓、實驗樓、綜合樓、教學辦公樓、飯?zhí)眉疤组g式學生宿舍樓各一棟、教師宿舍樓三棟。各教學場室設備設施按國家或省標準配置，基本滿足教學的需要。

學?，F(xiàn)有24個教學班，學生總?cè)藬?shù)1319人，教職工116人，專任教師114人,學歷100%達標，高級職稱3人，中級職稱108人，未定級3人。

通過幾代人的努力，今天我校已成為粵北農(nóng)村中學一顆冉冉升起的璀璨之星。學校連續(xù)多年被評為 “XX市教學先進單位”。2005年5月，晉升為“韶關(guān)市一級學?！保?009年評為“韶關(guān)市規(guī)范化學?！保?010年通過了省教育強鎮(zhèn)督導評估驗收。2011年被評為“XX德育示范學校”。

二、主要做法與成效

（一）理念引領——走生本發(fā)展之路

理念是行動的先導，是實踐的指引，是發(fā)展的引擎。我校在新課程理念的引領下，秉承 “銘記革命源流，培育時代XX”的校訓，確立了“為學生的幸福成長負責，為學生的終生發(fā)展奠基”的辦學理念，沿著“把學校辦成學生成長的樂園，教師發(fā)展的家園，粵北農(nóng)村一流的校園”的辦學目標，逐漸形成了“敬崗、嚴謹、精業(yè)、愛心”的教風；“篤志、善思、博學、探真”的學風；以及“學習自主、生活自理、行為自律、人格自尊”的良好校風。

在學校管理中，我們堅持全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針，把實施素質(zhì)教育作為辦學的指導思想，把具有濃郁鄉(xiāng)情、校情的辦學傳統(tǒng)與素質(zhì)教育理念結(jié)合，確立了XX中學的辦學理念和辦學特色。

（二）管理策略——走科學人文之路

堅持科學、高效、高位管理，是我校切實提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵。

提升教學理念，實施科學人文管理。在“為學生的幸福成長負責，為學生的終生發(fā)展奠基”的辦學理念指導下，學校制定了 《XX中學教學常規(guī)管理制度》、《XX中學教學目標管理制度》，對學生從最后一名抓起，堅持以人為本，強調(diào)“管理”即“服務”的觀念，實施重在激勵、貴在和諧、根在文化、本在育人的人本管理策略。通過學習研討、專題講座、外出培訓、崗位鍛煉、考核獎勵的人本化管理，努力創(chuàng)造積極向上、充滿陽光的工作環(huán)境；實現(xiàn)教師的全面并可持續(xù)的發(fā)展。

（三）保障能力——走品位提升之路

教學保障工作是學校各項工作中重要的基礎性工作，關(guān)系到學校的長遠發(fā)展，必須堅持科學發(fā)展觀，走品位提升之路。

1、加強師德師風建設，組建優(yōu)秀教師隊伍

德高方能為師，身正才能垂范。教師業(yè)務素質(zhì)的提高固然是我們追求的永恒目標之一，我們制定了《XX中學師德工作制度》，通過校本培訓，不斷加強師德師風建設，要求教師：一是在教學崗位上踐行師德規(guī)范。二是在師德活動中體驗探究。三是學校每學期組織家長與學生問卷調(diào)查和評教活動。近年來涌現(xiàn)了鄧健、葉名亮、周宏華、梁桂連、汪孝鳳、徐承政、何際棠、黃超文、曾祥根等優(yōu)秀教師。

2、加大師資培訓力度，促進教師專業(yè)發(fā)展

我校把教師隊伍建設作為學校發(fā)展的首要戰(zhàn)略任務，堅持以教師的發(fā)展為本，以整體優(yōu)化為目標，以培養(yǎng)骨干為重點，加大師資培訓的力度，全面提高教師素質(zhì)，促進教師專業(yè)發(fā)展。

一是培訓的制度化。制訂并實施了《XX中學教師業(yè)務學習制度》、《XX中學教研制度》和《XX中學校本培訓制度》，做到了有目標、有措施、有計劃、有步驟、有行動、有效果。

二是強化培訓交流，提升業(yè)務能力。學校十分重視教師業(yè)務培訓工作。近幾年來，一方面我們采用“走出去，請進來”的方式。選派骨干教師丁澤泉等參加韶關(guān)市“教師成長伙伴計劃”培訓學習。每年還組織教師先后到北江中學、韶關(guān)市一中參觀學習，同時我們也接納來自專家、同行到校共同研討新課改及提升辦學層次的新路子。另一方面加強內(nèi)部交流。學校安排雙周一的科組活動時間公開課已經(jīng)成為了優(yōu)秀教師的“門票”。

三是以老帶新，共同增效。通過“一幫一”活動的開展，使年輕教師快速成長，近年來，我們欣喜地看到一批青年教師脫穎而出，成為獨擋一面的干將。如蒲書妍、何明軍、丁澤泉、黃海軍等青年教師，已成長為學校的教學骨干。

3推行素質(zhì)教育，確保學生全面發(fā)展。

為貫徹落實黨的教育方針政策，推行素質(zhì)教育，我校嚴格按照國家新課程改革方案的要求開齊課程、開足課時，并做好各學科的常規(guī)檢查工作，無論是中考科目還是非中考科目都一視同仁，特別是音樂、美術(shù)、體育、衛(wèi)生與健康、信息技術(shù)、社會實踐等均按照廣東省課程設置有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

同時認真開展第二課堂和課外興趣小組，要求教師開展第二課堂組織興趣小組，如成立“綠珠文學社”、“化學興趣小組”、組建乒乓球隊、籃球隊。近年來，學校興趣小組取得了較好的成效。其中2010年的XX市2010年初中化學“校迅通”杯實驗技能競賽，李宏雷老師輔導的徐先榮同學獲XX市一等獎；王衍清老師指導的盧毅同學，榮獲2010年第20屆全國初中應用物理競賽三等獎。

（四）過程優(yōu)化——走素質(zhì)教育之路

教學過程是實踐教學理念、提高教學質(zhì)量、促進學生發(fā)展的必由途徑和主要方式。近年來，我們堅持德育為首，教學為主思路，全面推進素質(zhì)教育。

1、開拓德育渠道，增強德育工作實效

“銘記革命源流，培育時代XX”是我們的校訓，培養(yǎng)學生崇尚道德，教化學生探真知、求真理、做真人是我們德育工作的發(fā)展目標。近年來，學校積極探索德育工作的有效途徑。

加強隊伍建設。班主任是學校德育管理的核心力量，為此德育處做了大量的工作：如定期召開班主任例會，按時檢查班會課，加強班主任培訓，此外還不斷完善考核機制。

營造一方濃郁的校園文化。加強對廣播站、黑板報等宣傳陣地的建設與管理，在規(guī)范教室布置的同時，創(chuàng)建班文化。在加強校園的綠化、美化與凈化工作的基礎上，積極創(chuàng)造讓每一面墻、每一棵樹都能說話的機會。組織初三學生種植“成長樹”增強學生的愛校意識，努力營造平安的校園環(huán)境。深入學習貫徹《預防未成年人犯罪法》，對一些苗頭性現(xiàn)象及時加以教育，杜絕學生違法犯罪現(xiàn)象。至今為止，我校未發(fā)生一起違法事件。

形成一套有效的教育機制,抓好養(yǎng)成教育。我校通過國旗下講話、“文明班”評比、“校園之星”評比，開展了“文明禮儀教育”、“紀律教育”、“法制教育”、等主題的系列活動。教育學生規(guī)范自己的行為，做文明中學生。

拓寬一個空間，形成“社會、家庭、學?！惫步ê椭C局面。

一份耕耘，一份收獲，德育工作顯著。近三年來華世林、劉思華、陳偉山等十位同學被評為“韶關(guān)市三好學生”、“ 韶關(guān)市優(yōu)秀學生干部”；黃乙秀、張倫慧等42同學等被評為“XX市三好學生”、“XX市優(yōu)秀學生干部”，何小花等406位同學被評為“學校三好學生”、“優(yōu)秀學生干部”、“優(yōu)秀共青團員”。2011年學校被評為XX市“德育示范學?！?。

2、落實教學常規(guī)，夯實教學質(zhì)量基礎

教育教學質(zhì)量是學校的生命線，一直以來，我校咬定常規(guī)教學不放松，嚴格執(zhí)行《教師教學常規(guī)基本要求》，做好常規(guī)教學的“六堅持”，學校始終把常規(guī)教學作為最基本的工作來抓，扎扎實實地做好各項常規(guī)教學工作。

第一、計劃總結(jié)，落實到位。每學期初，教導處把計劃作為檢驗階段性工作的主要文本依據(jù)，期末寫好總結(jié)，總結(jié)出經(jīng)驗作為下學期工作計劃的重要指導決策依據(jù)。

第二、常規(guī)檢查，常抓不懈。一是定期檢查教案。二是隨堂聽課。三是定期檢查教師批改作業(yè)及對學生的分層輔導情況。

3、創(chuàng)新評價體系，立足過程、促進發(fā)展

教學評價的目的功能、目標體系、評價方式和結(jié)論價值取向都直接影響著教師的工作心態(tài)和教學行為。

在教師評價方面，學校確立了促進教師專業(yè)水平不斷提高的評價觀念，不惟學生學業(yè)成績評定教師業(yè)績，而以學生全面發(fā)展的狀況和老師專業(yè)發(fā)展來評價教師。

在學生評價方面，我們根據(jù)新課程實施的要求，重新建構(gòu)了學生的評價體系，制定了《XX中學學生操行等級評定實施細則》、《XX中學學生學業(yè)成績評價方案》和《XX中學學生獎勵辦法》等一系列的規(guī)章制度，改變了過去單一的、片面的、“唯分數(shù)論英雄”的評價方式和價值取向。

四、取得的成效

悠久的歷史，積淀了優(yōu)良的傳統(tǒng)；歷代的艱辛，夯實了厚實的基礎；先進的理念，引領著新的征程；勤勉的探索，結(jié)出了豐碩的成果。

1、學生素質(zhì)全面提高，個性特長得到展現(xiàn)

近三年，我校學生的思想品德考核合格率均為100%，優(yōu)良率均達到98%以上，后進生轉(zhuǎn)化率為98%以上，違法犯罪率為零。同時，學生的體育課程考核合格率100%，體質(zhì)健康標準達標都在率99.96%以上，優(yōu)秀率都在32%以上，學生體能素質(zhì)評價標準合格率均在97%以上。

2、中考成績穩(wěn)步提高，農(nóng)村教育獨占鰲頭

作為一所農(nóng)村市一級學校，我們的學生來自山區(qū)農(nóng)村，生源質(zhì)量相對比較薄弱，但我們在新課程理念的引領下，我校中考成績一直來皆居農(nóng)村中學前列，考入高中人數(shù)名列農(nóng)村中學第一名。我校學生參加各類學科競賽成績榮獲全國獎有10人次、榮獲省級獎有5人次、榮獲韶關(guān)市級獎有15人次、榮獲XX市級獎有20人次。

3、專業(yè)發(fā)展成效顯著，教育科研碩果累累經(jīng)過新課程理念的洗禮和實踐，我校教育科研活動生機勃勃，成果豐碩，近年有146篇獲得省市級獎勵或發(fā)表。

三、存在問題與今后努力方向

存在問題

1、學校負債過大，教學經(jīng)費短缺，學校設施和設備還不完善，不能滿足教學、教研和教師培訓的需要。

2、教學管理達不到精細化目標、薄弱學科建設還不夠完善。

3、專任教師開展教育科研的整體水平還不夠高。青年教師的業(yè)務能力有待進一步的提高，工作方法有待進一步改進。

努力方向

1、千方百計籌備資金解決教學經(jīng)費問題。

2、繼續(xù)強化崗位培訓，全面更新教育教學觀念，實現(xiàn)新課程觀念的內(nèi)化；繼續(xù)組織教師，認真學習教育教學理論，學習外地先進教學管理經(jīng)驗，加大改革力度，積極挖掘潛能，提升教學水平，逐步實現(xiàn)教學管理科學化、規(guī)范化、精細化。

3、進一步優(yōu)化教師隊伍，加大力度培養(yǎng)更多學科帶頭人和名師，讓青年教師盡快成長，為教師的成長搭建更寬廣的平臺。

自評結(jié)果

我校對照韶關(guān)市義務教育學校教學質(zhì)量評價指標體系，自評結(jié)果為：教學管理與常規(guī)30分，教學保障24分，教學效果37分，合計95分。我們認為,我校已經(jīng)達到廣東省普通初中教學水平評估優(yōu)秀等次的要求,敬請韶關(guān)市義務教育學校教學質(zhì)量評價評估組的專家、領導評估驗收。

質(zhì)量自我評價(篇7)

1．在實踐中探索南園特色的教師專業(yè)化成長模式。學校自4月成立“合肥市南園學校教師成長學院”以來，169名教師在這個專業(yè)成長平臺上，教育教學水平均有不同程度地提升。在校領導的引領和教科室的積極組織、不斷探究下，初步形成“自主學習――同伴協(xié)作――專家引領――實踐反思”的教師專業(yè)成長模式，激發(fā)教師自主學習的熱情，呈現(xiàn)周周組內(nèi)主題教研氛圍，實踐，反思，再實踐，再反思，如此循環(huán)，促進了教師的專業(yè)化成長。

2.改進完善校本課程和“學思行”課堂教學模式。在學制改革實踐中，完善“五四”學制和預科班國家教材的整合，詮釋學校核心辦學理念的《校園文化讀本》做到學生人手一份，編輯印發(fā)的《九年級專題復習指南》，改進預科班“博物館課程”和“五四”學制實驗班的主題探究課程，完善 “學行天下”綜合實踐課程，以及具有南園特色的體育俱樂部、足球、乒乓球、剪紙等學科特色課程。在“學思行”課堂評價標準上，進一步完善“學思行”量化評價標準，成功舉辦首屆“學思行”課堂教學模式的教學比賽，推進“學思行”課型模式的研究，初步形成以積極“創(chuàng)設情境場――合作探究――展示交流”的課堂教學模式。

3. 提升學業(yè)成績。在全體老師的努力下，期待著六月的小學六年級畢業(yè)檢測和九年級的中考成績再上一個臺級，實現(xiàn)三年規(guī)劃的第二個目標，使南園學校的辦學質(zhì)量在包河區(qū)知名，具有較強的影響力。

4.關(guān)注學生素養(yǎng)和能力的提升。學校以活動為載體，關(guān)注學生素養(yǎng)和能力的提升，各項特色活動做到常態(tài)化、系列化、規(guī)范化，活動參與率達到90%以上。學生積極參加學校定期開展的科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、讀書節(jié)的“四節(jié)”系列活動，獲得各個層次的獎項成為學生學習的動態(tài)榜樣性課程資源，樹立學生學科學習的自信與目標。

1教研氛圍漸濃。學?！俺砷L學院”的運行和“學思行”課堂教學比賽、每周的主題研討等為教師成長平臺的搭建，提升了教師的教學水平，讓部分教師迅速成長起來，成為教學的骨干、教研的排頭兵。

2.九年級畢業(yè)班管理。落實《合肥市南園學校關(guān)于加強九年級畢業(yè)班教育教學管理的.九條意見》，實施“一三五”管理策略：“一蹲點”，學校管理團隊定點蹲點到班級；“三突出”，教師以學科組為基礎組建備考團隊、九年級教師研究精準教學、做好畢業(yè)班學生迎考心理工作；“五強調(diào)”，學生目標前移、勤為基礎、學有方法、考重分析、互學共進。在積極備考過程中注重培養(yǎng)學生的應試能力，科學安排理科實驗操作訓練，克服訓練場地困難精心安排體育訓練。

3.關(guān)注學生心理。培養(yǎng)健康積極的學生集體，請合肥學院專家團隊對我校中學部學生進行學習適應性不記名問卷調(diào)查，從側(cè)面分析各班級生的學習狀態(tài)，并對班主任進行反饋，積極引導班主任按照自己班級學生的特點進行有針對性的引導。

需要有激勵教師的評價制度。要讓全體教師在評價中得到激勵，在激勵中反思得失，在反思中發(fā)展提高，根據(jù)過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合、定量評價和定性評價相結(jié)合、教師的現(xiàn)存價值與潛在價值相結(jié)合的原則，讓全體學生參與、一學期一次的學生評教活動，讓學生對全體科任教師的知識水平、師德師風、課堂教學等十個方面進行分級定性評價，體現(xiàn)學生主體地位，又有利于診斷教學問題，提供教學信息反饋，加強課堂教學調(diào)控，同時也為加強師資隊伍建設提供了科學決策的依據(jù)，有利于不斷促進教師的專業(yè)化發(fā)展。

質(zhì)量自我評價(篇8)

一年來，我校在上級主管部分帶領之下，周全貫徹履行黨的目標，嚴厲履行新的課程標準籌劃，開全課程，開足課時。在全部教師中變化教誨見解，講堂傳授滲入滲出新理念，嚴厲落實新課程標準，變化了傳授方法與進修方法，在教誨中獲得了可喜成績?，F(xiàn)將我校一年來的傳授老例辦理工作自評以下：

我校共有六個傳授班，七年級分54、55兩個班，八年級分52、53兩個班，九年級分50、51兩個班，七年級人數(shù)103人，八年級107人，九年級90人，教師16人，職工3人。

（一）、能開全課程，開足課時，利用講堂傳授和課外活動相聯(lián)合的方法，開設綜合實踐活動課，并開設一門校本課程。

（二）、教師大家有成長籌劃，有成長性評價檔案，每學期大家有一篇優(yōu)良傳授案例上交，每周根據(jù)各科傳授環(huán)境，寫出一篇傳授反思。

年青教師大家會用多媒體傳授，且有記錄。教師大家有一份與傳授相干的報刊雜志。諸如山西教誨、晉城教誨等。交易進修筆記堅定每周一次，且很多于5000字。

xx每學期要求教師聽課很多于15節(jié)，且能按時參加省市構(gòu)造的有關(guān)培訓工作。教師大家能負擔一項樂趣小組活動。每一年按時參加校際教研活動，且有主題講話記錄材料。每學期能按時訂定傳授籌劃、作出總結(jié)。

（三）、校長能以身作則，有個人成長籌劃，成長檔案，小結(jié)。能逐周安排工作，且有工作日記，特別珍視骨干教師的培養(yǎng)。每周朝課很多于4節(jié)，每學期聽課很多于40節(jié)。

（四）、每周進行一次教研活動，且能真正辦理教師在傳授實踐中的題目。每學期構(gòu)造一次果然傳授、樹范傳授、優(yōu)良論文、教案、優(yōu)良課的評比活動 。我校教師原麗芳的論文《讓門生批改作文 兌現(xiàn)傳授共贏》、樊燕林的論文《在知識構(gòu)成進程中，倡導自立進修》、錢俊紅的論文《且談數(shù)學傳授中的立異教誨》在山西《進修方法報》上公告。原麗芳的教案被評為xx優(yōu)良教案，且遭到查抄組的好評。

（五）、xx，教師大家有德育工作籌劃、總結(jié)，有德育主題活動安排、記錄，結(jié)果精良。

（六）、能聯(lián)合我校實際，建立探討課題。課題有方案、有籌劃、有小結(jié)。同時珍視加強對門生行動風俗的養(yǎng)成教誨，且落實較好。

（七）、講堂傳授，教師能表現(xiàn)新的傳授理念，落實新的課程標準，年青教師都能利用多媒體進行傳授，特別是九年級語文教師原麗芳，講堂傳授結(jié)果明顯，計劃奇妙，本次查抄組聽課賜與了很高的評價。大大都教師在批改功課方面數(shù)量足、批改及時。

（八）、在傳授老例辦理方面。校園內(nèi)堅定一天一排除，保存干凈衛(wèi)生，無安定隱患 。校長、教導主任、教研組長能堅定每個月對教師的教案、功課等進行查抄，且有記錄。堅定每一年“五四”召開一次體育活動會，每一年對門生進行一次體質(zhì)健康測試，門生有評價方案 ，有成長記錄袋。平常觀察、此中、期末成績記錄齊備，且每次都有學科質(zhì)量分析報告。教師的量化考核有根據(jù)，實在做到了獎優(yōu)罰劣。

（九）、食堂干凈衛(wèi)生，有衛(wèi)生允許證，炊事人員有健康體檢證，廚房瓷磚貼面，大地硬化，賬目明白，有滾動水洗碗池，糧食、蔬菜能分類儲存。宿舍干凈衛(wèi)生，擺設整齊，有專職人員辦理。

（十）、我校教師原麗芳曾在2007年榮獲縣級“傳授骨干”稱呼。樊燕林、錢俊紅、原麗芳的論文曾在省級報刊公告。

（一）受經(jīng)濟前提限制，傳授樓內(nèi)因無暖氣配置，冬季教師沒法集體辦公。門生上課受凍。

（二）xx操場因步地低，夏季積水成災，沒法包管門生平常上操和課外活動。

（三）受師資程度限制，省、市、縣級果然課、優(yōu)良課、佳構(gòu)課無人獲獎。

（四）少數(shù)教師傳授立場不規(guī)矩，對傳授工作存在應付思維。

質(zhì)量自我評價(篇9)

根據(jù)《山東省道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施辦法（試行）》規(guī)定，我公司對本運輸企業(yè)及客運站20xx年度的質(zhì)量信譽情況進行了認真考核，并對各項考核標準逐一打分，實得總分為1075分；企業(yè)質(zhì)量信譽等級自評結(jié)果為AAA級。現(xiàn)將自評結(jié)果報上，請予以核定。

本運輸企業(yè)及客運站自評分項得分情況如下：

一、安全管理

我公司為貫徹“安全第一、預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，實現(xiàn)把住汽車客運站安全生產(chǎn)源頭關(guān)，落實公司各部門安全生產(chǎn)主體責任；有效預防和減少因汽車客運站源頭管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標，制定了一系列措施。

1、公司成立了以總經(jīng)理為組長的，由各職能科室負責人組成的安全領導小組。設立了安全科，安全科成員是專職安全管理人員。以上安全管理機構(gòu)負責對本單位安全生產(chǎn)進行管理、指導、監(jiān)督、檢查。

2、落實安全生產(chǎn)責任制．層層分解安全生產(chǎn)主體責任，落實安全生產(chǎn)目標，逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，建立安全生產(chǎn)目標管理體系，并逐級建立安全生產(chǎn)責任追究制。

3、按規(guī)定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費，確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件；按規(guī)定存儲安全生產(chǎn)風險抵押金；依法為從業(yè)人員繳納工傷保險費。依法為從業(yè)人員提供防護用品，并監(jiān)督教育其正確佩戴和使用。

4、公司定期組織所有員工及駕駛員召開安全會議。對從業(yè)人員進行安全知識培訓，貫徹傳達政府部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識，充實安全知識。

5、按照上級主管部門的規(guī)定，實施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產(chǎn)制度。擴建、完善了安全生產(chǎn)所需的設施設備。

公司通過以上措施的制定與實施，在20xx年度，實現(xiàn)了交通肇事率為0，交通責任事故傷亡率為0，交通事故傷人率為0。實得分數(shù)300分。

二、經(jīng)營行為

公司不斷加強對駕乘人員的管理。督促其嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定，遵守《客運安全告知制度》以及其他相關(guān)制度及客規(guī)。并保障營運車輛的正班正點率。堅決杜絕倒客、甩客、宰客、私抬票價現(xiàn)象的發(fā)生。教育駕乘人員文明服務、禮貌待客，避免“冷、橫、硬”的態(tài)度。在運輸途中，積極為旅客排憂解難。駕駛員上崗需經(jīng)嚴格考核，保證其駕駛證、資質(zhì)證齊全有效。一年來，我公司經(jīng)營違章率為0。實得分數(shù)200分。

三、服務質(zhì)量

我公司始終堅持“服務第一，旅客至上”的原則，不斷加強對員工的業(yè)務技能培訓及思想道德教育。并加強站務員客運服務禮儀培訓，通過言談、行為、舉止等，對旅客表示尊重和友好。使旅客產(chǎn)生賓至如歸之感。大大提高企業(yè)和員工的自身形象。取得了良好的社會信譽。同時公司能夠認真接待旅客來訪，積極為旅客解決疑難問題。一年來社會投訴率為0。實得分數(shù)200分。

質(zhì)量自我評價(篇10)

教師教學質(zhì)量自評報告

一個學期的教學工作接近尾聲，在學校教務處的帶領下，我嚴格遵守三步四環(huán)節(jié)的教學模式，嚴格按照“課前導學---模塊探究------總結(jié)歸納”的教學步驟組織教學，在模塊探究環(huán)節(jié)遵循四個環(huán)節(jié)既“自主學習-----合作探究------精講點撥----精煉反饋”，課堂上關(guān)注學生的發(fā)展。在教學模式實施的過程中，我也碰到了許多困難，我采用了實踐——反思——探討——再反思的方式，想辦法讓自己的教學更加符合學生的知識水平和認知水平，提高自己的教育教學能力。

一在師德方面，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二在教學方面要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上成課，上好課。

1、課前準備：備學生學情，備好課。真正理解了什么是因材施教，2、能夠了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，以及他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

3、能夠仔細考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

4、課堂上的情況。能夠組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結(jié)合。

5、要提高教學質(zhì)量，常在學習上不能按時完成作業(yè)和抄襲作業(yè)的同學，還要做好課后輔導工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，用贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，我常常和差生交談，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

6、積極參與聽課、評課，虛心向老教師學習教學方法。

7、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到了老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。

三工作考勤方面：

這一學期以來沒有因為個人的私事耽誤工作的時間。在工作上，我嚴格要求自己，務實重干，同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系，時時關(guān)心他們，可以說我把時間全部用在了學生身上。

四成績方面

經(jīng)過我努力的付出，我們歷史成績一直很好，平均分，優(yōu)秀率都還不錯。

在教學半年后的我了解了學生的情況，知道學生想要的是什么，他們想學什么，他們能學會嗎？我會根據(jù)學生的具體情況，展開以后教學。