安全副經(jīng)理述職報(bào)告

安全副經(jīng)理述職報(bào)告5篇。

根據(jù)您的指導(dǎo)，我們已經(jīng)為您搜集整理了一篇相關(guān)的“安全副經(jīng)理述職報(bào)告”。在日常的學(xué)習(xí)和工作中，行動(dòng)是獲取知識(shí)的起點(diǎn)，而知識(shí)則是行動(dòng)的結(jié)果。特別是在撰寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，我們需要注意挖掘事物的本質(zhì)和規(guī)律。歡迎訪問我們的網(wǎng)站，獲取更多相關(guān)信息！

安全副經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】

中石化安全經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是中石化集團(tuán)的安全經(jīng)理，今天我來給大家述職，向大家匯報(bào)我們?cè)诎踩ぷ鞣矫嫠龅墓ぷ骷叭〉玫某煽儭?/p>

首先，我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我們工作的支持和幫助。我們的安全工作涉及面廣，需要跨越各個(gè)領(lǐng)域，需要各方面的協(xié)作和支持，謝謝大家！

一、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

我們針對(duì)公司的各項(xiàng)事業(yè)展開安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，旨在發(fā)現(xiàn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并采取預(yù)防措施，避免災(zāi)害事故的發(fā)生。我們開展了一系列的評(píng)估工作，從公司的固定資產(chǎn)到員工的個(gè)人安全健康等方面，全面評(píng)估公司的安全風(fēng)險(xiǎn)。我們的評(píng)估主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 安全標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估

我們對(duì)公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，包括建筑、設(shè)施、生產(chǎn)、辦公、交通等方面的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估的主要目的是發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際情況不符之處，同時(shí)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提高公司標(biāo)準(zhǔn)的合理性和可行性。

2. 工作環(huán)境評(píng)估

我們對(duì)公司的工作環(huán)境進(jìn)行了評(píng)估，主要是對(duì)員工的工作場所、工作區(qū)域、工作設(shè)備等進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)并糾正存在的安全隱患。

3. 員工個(gè)人安全健康評(píng)估

我們對(duì)公司員工個(gè)人的安全和健康情況進(jìn)行了評(píng)估，這包括員工的身體狀況、心理狀況等方面。我們建立了員工健康檔案，了解員工的身體狀況，針對(duì)疾病或習(xí)慣問題給予科學(xué)健康的建議和指導(dǎo)。

通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，我們?cè)诤艽蟪潭壬咸岣吡斯镜陌踩ぷ魉?，使公司員工的安全得到有效保障。

二、安全培訓(xùn)

安全培訓(xùn)是我們安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我們通過不斷的培訓(xùn)，提高了員工的安全意識(shí)和技能，培養(yǎng)了一支安全合格的團(tuán)隊(duì)。

我們開設(shè)了多個(gè)培訓(xùn)課程，包括安全知識(shí)講座、應(yīng)急演練、危險(xiǎn)品管理等。我們的培訓(xùn)主要分為三個(gè)階段：

1. 公司入職培訓(xùn)

每位員工入職時(shí)都需要接受公司的安全培訓(xùn)，包括公司的安全制度、安全管理流程、常見安全事故案例等知識(shí)，保證員工對(duì)公司的安全要求有全面的了解和認(rèn)識(shí)。

2. 定期培訓(xùn)

我們每年針對(duì)不同的崗位制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，包括消防、應(yīng)急、危險(xiǎn)品管理等。我們還將特別組織一些職業(yè)衛(wèi)生方面的培訓(xùn)，以加強(qiáng)員工的健康管理意識(shí)。

3. 安全演練

我們也經(jīng)常組織安全演練，讓員工在模擬的環(huán)境中訓(xùn)練應(yīng)急處理能力。特別是對(duì)于一些危險(xiǎn)品作業(yè)人員、消防安全隊(duì)員等，我們會(huì)不定期地進(jìn)行演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。

三、安全管理制度建設(shè)

安全管理制度的建設(shè)是我們安全工作的重要內(nèi)容之一。我們建立了一套完整的安全管理制度體系，主要分為兩個(gè)方面：一是針對(duì)公司固有的安全管理規(guī)定，完善的安全管理體系，確保公司各個(gè)方面的安全工作得到管理并規(guī)范的開展；二是分別針對(duì)不同的崗位，制定安全管理規(guī)定及操作細(xì)則。

1. 統(tǒng)一管理方案

我們建立了一個(gè)統(tǒng)一的安全管理方案，制定了各方面的安全管理制度，使公司的各項(xiàng)安全管理工作有章可循。我們還建立了緊急管理預(yù)案，及時(shí)、有效地處理突發(fā)事件，保障員工的生命安全。

2. 崗位責(zé)任

我們明確了不同崗位的責(zé)任和義務(wù)，制定了相應(yīng)的安全管理制度及操作規(guī)范。在生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格要求員工按制度操作，切實(shí)保障公司的安全生產(chǎn)。

四、安全檢查督導(dǎo)

我們采取定期、不定期的方式，對(duì)公司各項(xiàng)安全工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

我們建立了一套檢查、督查體系，包括定期安全檢查、周邊環(huán)境安全巡查、日常安全巡查等。我們還采取了“安全小組”和“安全管理督促員”的模式，提高公司員工的安全意識(shí)和責(zé)任心，深化安全文化建設(shè)。

五、總結(jié)

通過我們安全工作的系統(tǒng)建設(shè)和有效管理，我們成功地減少了事故的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，并培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的安全管理團(tuán)隊(duì)。我們的安全工作成效顯著，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可和信賴，有利于公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

今后，我們將繼續(xù)致力于有效規(guī)范公司的安全管理工作，建立起完善的安全管理體系。同時(shí)，我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注安全科技的發(fā)展，引進(jìn)最新技術(shù)，提高公司安全防范能力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。

謝謝大家！

安全副經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是XX公司安全見習(xí)經(jīng)理，今天很榮幸能夠向大家展示一下我在過去一年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。

一、工作背景

作為公司安全部門的一員，我在過去一年里承擔(dān)了負(fù)責(zé)制定公司的安全管理制度、開展安全培訓(xùn)和演練、協(xié)助處理各類安全事故等重要工作任務(wù)。我全程參與了公司的日常安全工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并且在相關(guān)領(lǐng)域投入了大量的精力來提升自己的專業(yè)能力。

二、工作成果

1. 完善公司安全管理制度

作為公司的安全見習(xí)經(jīng)理，我制定并完善了公司的安全管理制度。通過與各個(gè)部門的溝通和了解，我明確了公司的安全管理需求，對(duì)公司的各項(xiàng)安全工作進(jìn)行了全面的規(guī)劃和部署。經(jīng)過一年的實(shí)踐，公司的安全管理制度得到了有效地落實(shí)和執(zhí)行，并且在實(shí)際工作中取得了顯著的成效。

2. 組織安全培訓(xùn)和演練

為了提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，我積極組織了一系列的安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)。通過安全培訓(xùn)，員工的安全意識(shí)得到了提升，大家對(duì)安全知識(shí)的了解更加全面，并且能夠根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。同時(shí)，通過定期組織安全演練，我們?cè)诓煌膱鼍爸袡z驗(yàn)了員工的應(yīng)急處理能力，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在的安全隱患。

3. 協(xié)助處理安全事故

在過去一年中，公司發(fā)生了幾起安全事故，我積極參與了事故的處理和調(diào)查工作。在事故發(fā)生后，我迅速組織了應(yīng)急處置，及時(shí)采取了正確的措施，使事故得以控制并盡量減少損失。同時(shí)，我主動(dòng)和相關(guān)部門溝通，深入調(diào)查事故原因，并提出了一些建議和措施，以避免類似事故的再次發(fā)生。

三、存在的問題和不足

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足之處。首先，由于自己在安全管理領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，對(duì)一些復(fù)雜的安全問題還不夠敏銳，處理起來有時(shí)不夠果斷。其次，在危機(jī)處理能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力上，還需要進(jìn)一步提高。此外，安全教育的宣傳力度還有待加強(qiáng)，以提高員工的安全意識(shí)。

四、下一步的工作計(jì)劃

為了進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力，我將采取以下措施：

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的安全管理知識(shí)和技能；

2. 繼續(xù)參與各類安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐提升自己；

3. 積極參與公司組織的安全評(píng)估和演練活動(dòng)，鍛煉自己的危機(jī)處理能力；

4. 加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和合作，共同解決公司安全工作中存在的問題；

5. 提高安全教育的宣傳力度，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。

作為安全見習(xí)經(jīng)理，我深知安全工作的重要性和責(zé)任重大。在今后的工作中，我將充分利用自身的專業(yè)知識(shí)和技能，持續(xù)提升自己的工作能力，為公司的安全工作做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

安全副經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是XX公司安全部的見習(xí)經(jīng)理XXX，非常榮幸能在過去的一年里有機(jī)會(huì)在這個(gè)部門得到鍛煉和學(xué)習(xí)，并為公司的安全事業(yè)做出一份微薄的貢獻(xiàn)。在這份見習(xí)經(jīng)理期間，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)安全問題的重要性，并在實(shí)踐中逐漸成長，現(xiàn)將我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)提升

作為一名見習(xí)經(jīng)理，我充分利用公司為我提供的各種學(xué)習(xí)資源和崗位培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全工作的理論知識(shí)和操作技能。通過參與安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對(duì)法律法規(guī)、安全管理體系、危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面有了更深入的理解，并能夠熟練運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)，我還積極參與公司舉辦的各類安全知識(shí)競賽和專業(yè)技能考試，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。

二、安全工作開展

在見習(xí)經(jīng)理的這一年里，我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全管理制度和流程的建立、落實(shí)與改進(jìn)。針對(duì)公司現(xiàn)有的安全管理問題和風(fēng)險(xiǎn)，我積極組織行為分析和隱患排查，并提出有效的改善措施。例如，針對(duì)生產(chǎn)車間的安全隱患，我組織開展了安全演練和培訓(xùn)，同時(shí)建立了一套完善的安全警示系統(tǒng)，有效提高了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

另外，我還參與了公司安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)了一部分工作。通過對(duì)項(xiàng)目的全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患并提出了解決方案，使得整個(gè)項(xiàng)目的安全風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。同時(shí)，我還與相關(guān)部門緊密合作，完善了公司的安全管理制度和流程，提高了員工的安全意識(shí)和安全操作水平。

三、安全文化建設(shè)

作為企業(yè)安全工作的推動(dòng)者和實(shí)施者，我始終堅(jiān)持以人為本，注重安全文化建設(shè)。我積極參與公司的安全培訓(xùn)和宣傳教育工作，組織開展了一系列的安全活動(dòng)和主題宣傳，有效提高了員工的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過在工作中示范安全行為，我不斷引導(dǎo)員工將安全理念貫穿在日常工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全文化的建設(shè)。

四、自我反思與展望

回顧這一年的見習(xí)經(jīng)理經(jīng)歷，雖然取得了一定的成績，但也深感自己還有很多需要提升的地方。首先，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全法規(guī)政策的學(xué)習(xí)和了解，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)，以更好地履行安全工作職責(zé)。其次，我需要提高自身的溝通與協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與其他部門的合作，形成全員參與的安全管理機(jī)制。此外，我還將進(jìn)一步關(guān)注技術(shù)與管理的結(jié)合，在安全設(shè)備更新?lián)Q代和安全管理體系改進(jìn)方面進(jìn)行深入研究和實(shí)踐探索。

未來，我將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，努力學(xué)習(xí)和提高自己的安全管理能力，并為公司的安全事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)，同時(shí)也感謝各位同事和合作伙伴的支持與幫助。

謝謝！

安全副經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】

安全見習(xí)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)審委員會(huì)成員：

大家好！我是安全見習(xí)經(jīng)理，我在這里向大家述職報(bào)告我的工作情況和心得體會(huì)。

過去的一年里，我作為安全見習(xí)經(jīng)理，一直負(fù)責(zé)公司的安全工作，從事安全教育，保障員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。我在這一年里不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，積極研究不斷創(chuàng)新，把公司的安全工作做得更加穩(wěn)健有力。

在工作中，我注重開展安全教育，以提高員工的安全意識(shí)和安全技能。我們制定了全體員工必須參加的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，并定期組織員工進(jìn)行集體培訓(xùn)，使員工掌握了基本的安全知識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，為配合公司新項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，我還進(jìn)行了專業(yè)的安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了公司員工的應(yīng)對(duì)能力。

在實(shí)際工作中，我們密切關(guān)注各項(xiàng)工作安排的安全問題，重點(diǎn)監(jiān)督安全標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，及時(shí)處理各類安全隱患。為此，我們建立了健全的安全管理規(guī)章制度和安全應(yīng)急預(yù)案，并不斷完善改進(jìn)，確保公司的日常工作和生產(chǎn)不受安全問題影響。

我在工作中，始終堅(jiān)持以人為本，注重員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全素養(yǎng)。通過持續(xù)不斷的工作努力，取得了一些階段性成果，我們獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可和信任，也取得了一些業(yè)界的贊譽(yù)。

未來，我會(huì)繼續(xù)保持高度的安全責(zé)任感，更加努力工作，不斷加強(qiáng)安全管理和培訓(xùn)，同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)界公司的合作和交流，共同推動(dòng)安全工作的發(fā)展，使公司的安全工作更加穩(wěn)健、有力。

謝謝大家！

安全副經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】

安全見習(xí)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是公司的一名安全見習(xí)經(jīng)理。自加入公司以來，我的工作任務(wù)就是為公司的生產(chǎn)安全保駕護(hù)航。今天我在此向大家匯報(bào)一下我近期的工作進(jìn)展以及存在的問題和解決方案。

一、工作進(jìn)展

1. 安全監(jiān)測：我在日常工作中積極開展安全監(jiān)測工作，制定了詳細(xì)的安全監(jiān)測計(jì)劃，每天對(duì)生產(chǎn)車間、倉庫等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，限期整改。

2. 安全教育：我主持組織了多次安全教育培訓(xùn)，并制定了詳細(xì)的安全操作規(guī)程，進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，提高了員工的安全意識(shí)和技能，確保了生產(chǎn)過程中的安全運(yùn)作。

3. 應(yīng)急處理：在生產(chǎn)過程中，我積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，確保在意外情況發(fā)生時(shí)可以快速、有效的處理問題，減少了安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

二、存在的問題

1. 安全設(shè)施不完善：目前部分區(qū)域的安全設(shè)施比較簡單、單薄，無法很好地保護(hù)員工的安全。

2. 安全知識(shí)理解程度不高：部分員工對(duì)于安全知識(shí)的理解程度比較低，不能很好的掌握安全操作技能，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。

3. 巡查不到位：目前部分區(qū)域的巡查工作做得不夠到位，存在漏洞，需要進(jìn)一步加強(qiáng)巡查工作力度。

三、解決方案

1. 安全設(shè)施完善：我們將采取一系列措施，比如購買更為專業(yè)的安全設(shè)施，優(yōu)化生產(chǎn)區(qū)域的布局，完善安全節(jié)點(diǎn)設(shè)置等，以確保設(shè)施更加完善、充分地保護(hù)員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2. 安全知識(shí)教育提升：我們將在日常工作中不斷強(qiáng)化安全知識(shí)的宣傳和教育，加強(qiáng)員工的安全技能培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能，確保工作安全可靠。

3. 巡查工作加強(qiáng)：我們將成立專業(yè)的巡查小組，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡查，堅(jiān)決杜絕漏洞，確保巡查工作全面到位。

四、總結(jié)

自開始工作以來，我將工作放在首要位置，認(rèn)真做好相關(guān)工作，取得一定成果。但是在工作中也發(fā)現(xiàn)存在問題，需要繼續(xù)完善和優(yōu)化。作為一名安全見習(xí)經(jīng)理，我將繼續(xù)努力，刻苦工作，為公司的生產(chǎn)安全保駕護(hù)航，確保每位員工的安全生產(chǎn)，做出更大的貢獻(xiàn)！謝謝！

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經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告

專題報(bào)告是指向上級(jí)反映本機(jī)關(guān)的某項(xiàng)工作的情況，要求上級(jí)對(duì)此有所了解的報(bào)告，在日常的學(xué)習(xí)工作中。都需要進(jìn)行報(bào)告，撰寫報(bào)告我們可以從哪些方面入手？欄目小編用心編寫這篇“經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告”堪稱是激勵(lì)人心的文章之一，希望您能將本網(wǎng)頁的URL地址加入收藏夾中！

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《房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告.docx》 房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告

篇1：XX年度自我工作總結(jié)(房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理)報(bào)告

銅 仁 佳 誠 置 業(yè) 有 限 公 司

年

度

自

我工

作

總

結(jié)

總結(jié)人：

XX年12月21

日

不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的XX年已經(jīng)過去，充滿希望的XX年終于來臨?；厥譞X年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐：

XX年3月5日，對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管工程項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)部門及BT項(xiàng)目建設(shè)，這既是公司上下同仁對(duì)我的信任，也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬千、如履薄冰。作為公司高層管理者，這就要求我要有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，足以解決種種難題。如何快速提高自己的管理水平、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。

在初任公司副總經(jīng)理這段時(shí)間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)、修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速掌握了適合公司現(xiàn)狀的管理心得，結(jié)合長期以來自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，勤奮務(wù)實(shí)，廉潔高效的工作作風(fēng)，積極完成公司制定的年度各項(xiàng)工作任務(wù)。并以開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力、工作責(zé)任心強(qiáng)的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二、具體工作：

一是：作為銅仁佳誠置業(yè)有限公司分管技術(shù)、工程建設(shè)、BT項(xiàng)目、征地拆遷的副總經(jīng)理，工作任務(wù)重、壓力大。對(duì)工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正。作為副職，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準(zhǔn)確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、不越級(jí)，發(fā)揮自己對(duì)施工生產(chǎn)比較熟悉的優(yōu)勢，幫忙不添亂，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，配合好正職的工作。自覺地維護(hù)所分管各項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當(dāng)中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。

二是：堅(jiān)定不移的將企業(yè)利益放在首位，嚴(yán)格控制各項(xiàng)運(yùn)行成本，做好生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個(gè)人形象。

三是：嚴(yán)格自律，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動(dòng)腦筋想辦法，多努力，多周旋，爭取企業(yè)的最大利益。通過一系列工作，在購房業(yè)主和施工單位中留下了良好的企業(yè)和個(gè)人形象。

四是：在管理工程生產(chǎn)的過程中，也注重企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)標(biāo)志，企業(yè)精神，質(zhì)量方針，服務(wù)宗旨等上墻公告,推動(dòng)文明施工,宣傳企業(yè)文化。

五是：堅(jiān)決制止一些違反公司簽證制度的行為，一年中先后杜絕不合理簽證要求達(dá)XX多萬元。處理了一些違反質(zhì)量、安全生產(chǎn)的行為，處罰金額達(dá)50多萬元。獎(jiǎng)勵(lì)了一些成績突出的施工企業(yè)?，F(xiàn)場管理取得了政府職能主管部門的多次表揚(yáng)。

三、突出成績：

（1）、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的工程簽證管理和成本控制制度、有效授權(quán)管理辦法、工程部、技術(shù)部崗位責(zé)任制度，質(zhì)量、進(jìn)度、安全獎(jiǎng)懲制度。

（2）、針對(duì)工程管理人員上班考勤的特殊性，堅(jiān)持采用指紋考勤和應(yīng)急預(yù)案考勤方案相結(jié)合，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

（3）、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。

（4）、配合人力資源部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。

（5）、強(qiáng)化工程部、技術(shù)部辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

（6）、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。

（7）、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

（8）、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司資料的整理、歸類、保存等工作。

(9)、帶領(lǐng)佳誠外聯(lián)組完善各類報(bào)建手續(xù)的辦理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，提前完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

四、執(zhí)行情況：

（一）明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

今年對(duì)我們來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織管理上最為困難的一年。受政府征地拆遷難、公司資金周轉(zhuǎn)不及時(shí)的環(huán)境影響，各種不利因素始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難，在此期間我認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力，千方百計(jì)保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，完成征地01-37地塊、02-39地塊、02-59地塊共計(jì)1078 畝，完成拆遷01-37地塊、02-39地塊、02-59地塊、5#、10#、11#路共計(jì)60戶，累計(jì)完成開發(fā)面積30萬平方米，完成準(zhǔn)備施工面積約43萬平方米。較為圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，為支持銷售資金回籠打下了良好好基礎(chǔ)。

1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目復(fù)雜多變，遷改難、工期緊的實(shí)際情況，重點(diǎn)督促施工單位抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、安全、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各施工隊(duì)每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)和專業(yè)辦公會(huì)，幫助施工隊(duì)科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保各施工隊(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。

4、強(qiáng)化施工安全文明管理的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場安全、質(zhì)量、文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場管理的常抓不懈，各施工隊(duì)的施工現(xiàn)場均達(dá)到了安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了企業(yè)好的品牌與形象，受到了廣大購房業(yè)主的普遍好評(píng)。

5、靠前指揮，及時(shí)解決問題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)生產(chǎn)的第一手材料，經(jīng)常深入工地一線，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各施工隊(duì)的施工進(jìn)度。

（二）加強(qiáng)安全質(zhì)量管理工作堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對(duì)施工人員、操作手、駕駛員、特種作業(yè)人員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了我所管段施工區(qū)域內(nèi)安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

(三)、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。做為一名高層干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政務(wù)實(shí)的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名公司高層管理者清正廉潔的本色。

(四)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以高層管理者先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步理解了新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)高層管理者強(qiáng)烈責(zé)任感的基本要求，在使命、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做一名企業(yè)合格的生產(chǎn)管理者。

五、存在不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要情況如下：

篇2：房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理工作總結(jié)

******江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在XX年度的主要工作,是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營*****門面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，“****門面房”項(xiàng)目各方面工作都取得了很大進(jìn)展。為順利完成該項(xiàng)目，努力達(dá)到***政府的要求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現(xiàn)將XX年度年度工作情況總結(jié)如下：門面房一期工程已于XX年年峻工,本年度主要是進(jìn)行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作；門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于XX年年基本結(jié)束,XX年主要進(jìn)行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝，和****路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,門面房二期工程已于XX年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會(huì)；現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。一、項(xiàng)目開發(fā)、建設(shè)工作在項(xiàng)目建設(shè)施工過程中，我公司從項(xiàng)目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個(gè)方面開展工作。在項(xiàng)目組織管理方面：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行，通過工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制；驗(yàn)收控制。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,公司提出“建精品工程、樹***形象”的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督；嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項(xiàng)目部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理，在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì)制度，講問題、提問題、解決問題?，F(xiàn)場管理中，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度，確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行?？傊?，門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的，能較好地按規(guī)范施工，按規(guī)范驗(yàn)收，現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格。在安全與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場安全較難管理，工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況，和施工、監(jiān)理研究，實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定；為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。二、銷售工作總體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。項(xiàng)目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)成功與否，主要看銷售情況，所以公司采取了多種銷售策略，多方開源，通過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款，落實(shí)二期門面房開發(fā)資金，對(duì)資金困難的客戶，積極聯(lián)系銀行，動(dòng)員客戶及時(shí)按揭貸款，以加快公司資金回籠；在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中，對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小

工程建設(shè)的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程；另外，動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動(dòng)員本項(xiàng)目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款；當(dāng)然，還用了其它銷售手段，比如充分利用戶外廣告宣傳，采用漲價(jià)手段，動(dòng)員公司員工親朋來購買等。三、XX年工作計(jì)劃XX年公司開發(fā)項(xiàng)目目前已有初步計(jì)劃,主要是將***路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程，主要是為了提升****總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟(jì)效益并不高，本工程擬于XX年上半年開工建設(shè)，并于XX年5月份之前完成各項(xiàng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)，并擬定于XX年年底前建設(shè)完成，并完成銷售50%；

***大樓的開發(fā)建設(shè)，開發(fā)面積約平方米，該大樓為***大樓，由****投資，我公司開發(fā)建設(shè)，并最終銷售給*****，該工程開發(fā)時(shí)間已初步確定，但最終開發(fā)時(shí)間尚需由國土局確定；鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項(xiàng)手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè)，該處一旦確定開發(fā)，可以在5個(gè)月內(nèi)竣工，且可以很快完成銷售。進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程剩余門面房進(jìn)行銷售，確保后期開發(fā)項(xiàng)目有充足的流動(dòng)資金。四、XX年工作思路總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè)，存在四個(gè)方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高；二是銷售不力，目前門面房銷售相對(duì)滯銷；三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢，往往無法及時(shí)交戶；四是現(xiàn)有管理理念相對(duì)落后，開拓進(jìn)取精神不夠。針對(duì)以上問題，我們總結(jié)出如下工作思路：1、針對(duì)開發(fā)利潤不高的問題，這里誠然有一個(gè)社會(huì)效益的方面，開發(fā)的初衷是為了****形象的提高，也包含了****路改造的投資，但其中實(shí)際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒有對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究，沒有對(duì)投資效益做全面的論證，對(duì)其中的部分費(fèi)用沒有充分考慮，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支，如消防和供電工程等；還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系，致使了工程建設(shè)成本有所提高；另外，在考慮銷售價(jià)格時(shí)，沒有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售策略也對(duì)整體的利潤有一定的影響；當(dāng)然還有一些其它方面，總而言之，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的，這里涉及到一個(gè)系統(tǒng)的成本管理，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理，是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的，同時(shí)更需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的成本管理體制；要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì)，到工程施工完畢和最后的竣工決算，甚至可以延伸到項(xiàng)目的壽命周期，都要有詳細(xì)的成本計(jì)劃；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念，學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗(yàn)，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。2、針對(duì)目前門面房相對(duì)滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足，這對(duì)房地產(chǎn)公司來說是非常嚴(yán)重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，****仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個(gè)***以及***乃至全國，市場空間更大，這就需要我們?cè)谑袌錾献龊谜{(diào)研，進(jìn)一步開拓市場，而不能坐等；另外在銷售策略上也有文章可做，我們?cè)谥暗匿N售策略上相對(duì)比較呆板和保守，需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應(yīng)該放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作，可以先在***區(qū)域內(nèi)做好宣傳，充分利用傳媒力量，在***區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳，吸引有購買力的業(yè)主來****投資，即使沒有投資購買，那也是對(duì)****的一種宣傳，對(duì)今后的開發(fā)也有長遠(yuǎn)意義；在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對(duì)目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應(yīng)在原有銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià)，這樣對(duì)那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果，同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳，而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激，會(huì)促使他們果斷購買；另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項(xiàng)目有充分的市場，所建房型要能最

大限度地滿足用戶的切實(shí)需要，同時(shí)還要考慮不同層次的購買力人群，側(cè)重于中低收入人群的需求。3、針對(duì)目前門面房工程掃尾進(jìn)度不快的問題，總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃和詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，另外在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和合同管理方面也存在一些問題。我們?cè)谝院蠊ぷ髦校ズ酶黜?xiàng)配套工程的施工，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃；抓好工程質(zhì)量，完善各項(xiàng)竣工驗(yàn)收資料，做好工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作；在以后的項(xiàng)目招標(biāo)中，要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位。4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進(jìn)取精神不夠的問題，我們認(rèn)為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制，要面對(duì)市場，采取純公司化運(yùn)作；制定公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，建立公司人才計(jì)劃，投資計(jì)劃，管理計(jì)劃，并建立和完善相應(yīng)的制度；要有將公司發(fā)展?fàn)畲螅龃笞鰪?qiáng)的觀念，不可坐享其成；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持走出去，引進(jìn)來，要將先進(jìn)的管理理念為我所用。以上是我公司XX年度的工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來的XX年的工作當(dāng)中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作

篇3：房地產(chǎn)總經(jīng)理年中述職

述 職 報(bào) 告

尊敬的董事長、各位同仁：

大家（）好！

過去的半年里，在集團(tuán)公司和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我在自己的工作崗位上，主動(dòng)積極履行崗位職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的安排部署，堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力和提升市場影響力為目標(biāo)，以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo)，堅(jiān)持以提升經(jīng)營效益為中心，以完善項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)為重點(diǎn)，以推進(jìn)管理提升為抓手，以加快公司發(fā)展為使命，深入、扎實(shí)、有效的開展工作，團(tuán)結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo)，現(xiàn)將主要工作情況做如下報(bào)告：

一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況

——XXX項(xiàng)目全部竣工，具備交房條件，并完成了消防驗(yàn)收等工作。截止7月11日，已將1、2、4#交付業(yè)主，并計(jì)劃將其余樓座有順序、有計(jì)劃交付。

——穩(wěn)步安全推進(jìn)XXX項(xiàng)目五期工程施工。XXX五期1#-5#樓項(xiàng)目按照工期要求主體施工完成，二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項(xiàng)目按照公司要求按期達(dá)到預(yù)售目標(biāo)。

——銷售任務(wù)逐步落實(shí)，緊抓項(xiàng)目回款額度。截止目前，XXX方面銷售套數(shù)為254套；銷售金額為元，回款金額為元；XXX住宅，上半年簽約166套，簽約額元，回款額元；商業(yè)認(rèn)購9套,認(rèn)購額元，簽約9套，簽約額元，回款額元。

——前期手續(xù)按計(jì)劃推進(jìn)，竭力縮短辦理周期。截止到六月底，辦理完

成XXX五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號(hào)樓主體及會(huì)所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預(yù)售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎(chǔ)開工許可證；完成XXX方面全面驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作；完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。

——XXX物業(yè)建設(shè)初步成型。自XX年2月開始籌建開始，XXX物業(yè)服務(wù)中心，從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人，團(tuán)隊(duì)組建初步完成，其中1人持有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書，大專以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè)，發(fā)揮前期介入功能，執(zhí)行查驗(yàn)承接手續(xù)，妥善開展交房工作等方面，初見成效。

二、在經(jīng)營亮點(diǎn)管理中的做法和體會(huì)

思想指導(dǎo)行動(dòng)，理念決定思路，管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策，但地產(chǎn)升溫持續(xù)時(shí)間短促，周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求，房地產(chǎn)市場仍面臨嚴(yán)峻形勢。面對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀，依據(jù)公司實(shí)際情況，確立工作思路最為重要。為此，我們堅(jiān)持頂層思維，堅(jiān)持以效益為中心，樹立八個(gè)理念——

風(fēng)險(xiǎn)理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念，并指導(dǎo)和運(yùn)用于管理實(shí)踐，受益匪淺。

我堅(jiān)持上述經(jīng)營管理理念，系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實(shí)際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會(huì)。

（一）堅(jiān)持品牌理念，打造亮點(diǎn)。

企業(yè)進(jìn)入了品牌競爭的時(shí)代，要想取勝，只能在“品牌”上，尋找突破口，為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。

打造合同履約品牌。

一是制定前瞻性施工規(guī)劃，快速打開局面。

對(duì)施工總體布置方案進(jìn)行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進(jìn)行了重新選址和規(guī)劃，包括車庫選址、施工便道等，為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。

為配合銷售需求，工程部進(jìn)行現(xiàn)場資源調(diào)配，優(yōu)先8#、10#、16#建筑，5月底完成了四層封頂，具備開售條件，滿足了五期推盤的時(shí)間要求。加快了1#-5#建筑的施工，為早日驗(yàn)收搶得時(shí)間。

二是加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工，確保工程質(zhì)量。

在施工質(zhì)量管理方面，通過對(duì)監(jiān)理的管理，在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序，施工方法，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，采用樣板引路，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通，堅(jiān)持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗(yàn)。

在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面，實(shí)行定期檢查，預(yù)防布控。工程部策劃安排，由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查，由于措施到位，成果較好，目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。

打造策劃營銷品牌

通過對(duì)XXX集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報(bào)，并對(duì)接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實(shí)力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)XXX品牌所要達(dá)成目標(biāo)的明確設(shè)定，進(jìn)一步探尋XXX品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路，取得階段性成果。

通過競品調(diào)研及市場分析，形成項(xiàng)目營銷策略及階段性營銷方案；并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報(bào)及市場分析，會(huì)同研究；通過XXX公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計(jì)單位進(jìn)行研討、溝通、比稿，優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計(jì)單位，完成對(duì)項(xiàng)目的廣告設(shè)計(jì)提報(bào)，提升XXX品牌效應(yīng)，加快XXX地產(chǎn)的銷售步伐。

（二）堅(jiān)持協(xié)調(diào)理念，搞好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系

做好與政府部門的和諧關(guān)系

XX年政府部門對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度，直接給前期工作帶來重重困難，我們迎難而上、積極進(jìn)取，就處理好“關(guān)系”基礎(chǔ)上，做到天天上門拜訪講談工作，采取軟磨硬泡等切實(shí)辦法，直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里；截止到六月底，XXX方面，辦理完成五期十棟樓主體、會(huì)所、1#2#人防車庫從招投標(biāo)到人防、節(jié)能等十余個(gè)科室的備案，審核工作，并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了

8#10#16#預(yù)售許可及十一棟樓樁基礎(chǔ)從招投標(biāo)到建設(shè)局各部門的備案、審核工作，取得了樁基礎(chǔ)開工許可證。XXX方面，完成全面驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，包括完成防雷工程合格工作，環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報(bào)，規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報(bào)，房屋現(xiàn)場面積實(shí)測，檔案館資料制作等；在資質(zhì)方面，完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。

在交房工作上，積極疏通房管局、房屋測量單位關(guān)系，提前完成所交房屋的面積測定工作，使交房工作能順利進(jìn)行。按時(shí)完成了向縣統(tǒng)計(jì)局、縣房管局、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

做好與銀行部門的和諧關(guān)系

通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級(jí)銀行關(guān)系，完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲(chǔ)蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目按揭貸款準(zhǔn)入，使得按揭工作正在有條不紊的進(jìn)行中，累計(jì)完成按揭210戶實(shí)現(xiàn)回款萬元，保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進(jìn)行著XXX項(xiàng)目萬元開發(fā)貸款的申請(qǐng)工作，在XX年發(fā)放貸款7500萬元及XX年發(fā)放貸款4000萬元，為我公司上半年各個(gè)項(xiàng)目的施工及土地貯備提供強(qiáng)有力的資金保證，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，做足資金準(zhǔn)備。

做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系

在168項(xiàng)目征地中，我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢，截止到7月，已經(jīng)完成135畝清理工作，墳頭簽協(xié)議14戶，房屋已拆除，果樹清

理一戶。

（三）堅(jiān)持全員的效益理念，開源節(jié)流

根據(jù)總公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點(diǎn)，落實(shí)工作，加強(qiáng)管理，使每個(gè)人明確工作任務(wù)和努力方向，提高工作效能，增強(qiáng)效益理念。

在前期手續(xù)辦理工作上，我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨，通過努力，為公司直接節(jié)省資金百萬元。

在工程技術(shù)上，通過工序的調(diào)整，避免了出現(xiàn)深基坑施工，通過了整體開挖，避免了基坑支護(hù)及護(hù)坡，從而為公司節(jié)約成本百萬元。

（四）堅(jiān)持雙贏理念，加強(qiáng)總包管理與服務(wù)。

體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享。

主材全部由項(xiàng)目部采購供應(yīng)，降低分包商資金風(fēng)險(xiǎn)，集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》；采用了分包商《履約擔(dān)保函》，有效地規(guī)避了工程風(fēng)險(xiǎn)。

把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵

一是成立民工工資管理小組，形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé)，工程部具體牽頭抓，綜合、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門配合的工作體系；二是按照縣委要求實(shí)行民工工資支付保證金制度，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小，隨時(shí)增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度；三是實(shí)行監(jiān)管發(fā)放，在保證工資發(fā)放的情況下，結(jié)算剩余工程款；民工工資總體發(fā)放到位。

（五）堅(jiān)持人本理念，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成獨(dú)特的XXX地產(chǎn)精神。

我們充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的核心競爭力，我注重以下幾個(gè)方面：

思路清晰是基礎(chǔ)。通過抓教育引導(dǎo)人，抓制度約束人，抓激勵(lì)鼓舞人，抓關(guān)懷溫暖人，抓活動(dòng)凝聚人等途徑，形成合力。

高度重視是根本。各方聯(lián)動(dòng)，精心謀劃，過程扎實(shí)開展；在時(shí)間、條件和資

篇4：房地產(chǎn)公司副總年度工作總結(jié)

收拾心情，再出發(fā)

—XX年工作總結(jié)

時(shí)間若白駒之過隙，不知不覺中，XX年的帷幕已悄然合攏。站在XX年的終點(diǎn)上，穿越時(shí)空的回廊，回首一年來的方方面面，內(nèi)心感慨良多。無論是年初時(shí)為了**********銷售，還是年中為了**********來回拉鋸，抑或是年末的按揭下賬與商場款項(xiàng)的追回，又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區(qū)各地，**********公司的人們都在辛勤的忙碌著、期待著，期待**********在艱難的房產(chǎn)大環(huán)境下全部售罄，期待三層商場的順利售出，期待能競拍到新地塊，期待……然而，對(duì)于廣西廣運(yùn)來說，XX年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年，是不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存發(fā)展的一年，是一個(gè)痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。

現(xiàn)今，XX年即將成為過去，而過去是現(xiàn)在和未來的基礎(chǔ)，忘記過去就等于背叛未來，總結(jié)過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在XX年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們很有必要對(duì)一年來的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)！

一、XX年分管部門重點(diǎn)工作完成情況

（一）不斷加強(qiáng)和改進(jìn)總經(jīng)理辦公室（以下簡稱“總經(jīng)辦”）的各項(xiàng)工作。

總經(jīng)辦作為一個(gè)公司的行政、人事的綜合管理部門，在新的情況下充分發(fā)揮其辦公管理、行政事務(wù)管理、人力資源管理職能；充分發(fā)揮其溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用；充分發(fā)揮其服務(wù)與效率意識(shí)，能直接提高公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)水平與工作效率。因此，XX年針對(duì)總經(jīng)辦上述職能，重點(diǎn)做了以下工作。

1、在進(jìn)一步完善、修改各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，抓落實(shí)、抓成效。

在XX年已經(jīng)初步修改、完善、匯編了符合我司目前發(fā)展的實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，全年始終抓落實(shí)、抓成效，在考勤管理、績效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫，推行月度、季度、半年、全年的各項(xiàng)檢查與考核，務(wù)必將發(fā)揮規(guī)章制度的引導(dǎo)、規(guī)范作用，最大限度的調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性與積極性，同心協(xié)力，完成公司XX年各項(xiàng)工作指標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)承辦XX年股東大會(huì)暨董事會(huì)二屆三次會(huì)議。

XX年股東大會(huì)暨董事會(huì)二屆三次會(huì)議的組織實(shí)施是總經(jīng)辦XX年工作的重點(diǎn)。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會(huì)議，在原有的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本著全局把控、細(xì)心細(xì)致的原則，擬定工作方案、擬定各項(xiàng)會(huì)議材料并報(bào)經(jīng)營班子商議通過，確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、場地，落實(shí)各項(xiàng)后勤工作。會(huì)后，及時(shí)的將相關(guān)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等文件及時(shí)的發(fā)放給每一位股東或董事，并根據(jù)會(huì)議決議，監(jiān)督、督促總經(jīng)辦完成股東變更、股權(quán)變更等工作。使整個(gè)會(huì)議過程做到了無失誤、無錯(cuò)漏，較為成功的完成此次會(huì)議的相關(guān)工作，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各股東、董事的好評(píng)。

3、指導(dǎo)總經(jīng)辦做好日常行政、人事事務(wù)性工作，保障公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)

總經(jīng)辦的日常行政、人事的事務(wù)性工作是較為繁雜瑣碎的，培養(yǎng)總經(jīng)辦成員的自覺工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止出現(xiàn)政令不通、協(xié)調(diào)不及、工作混亂等的不良現(xiàn)象，是XX年的一項(xiàng)重要工作。

針對(duì)上述事項(xiàng)，XX年會(huì)同總經(jīng)辦的員工，繼續(xù)緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強(qiáng)化“我們是領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓效率、抓協(xié)調(diào)上狠下功夫，認(rèn)真細(xì)致的完成各種工作任務(wù)，優(yōu)化辦理流程，提高工作效率，將行政、人事事務(wù)性工作認(rèn)真細(xì)致的完成，并使之規(guī)范化、制度化，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

當(dāng)然，具體完成工作情況在這里就不再闡述，但就總體而言，XX年總經(jīng)辦還是比較順利的完成了各項(xiàng)本職工作。

4、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力?！叭祟愐驂粝攵鴤ゴ?，企業(yè)因文化而繁榮。”一個(gè)成功的企業(yè)，必須致力于企業(yè)文化的建塑，必須千方百

計(jì)地提高企業(yè)核心競爭力，如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地，才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。

對(duì)于**********公司而言，企業(yè)文化的建設(shè)是**********公司持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，因?yàn)?*********的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦，離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻(xiàn)的廣運(yùn)精神。員工在奮斗的過程中與公司的目標(biāo)保持高度一致，具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻(xiàn)理念，才能加快**********的發(fā)展速度，才能使**********的核心競爭力得到有效增強(qiáng)。因此，努力建設(shè)先進(jìn)的廣運(yùn)文化，是實(shí)現(xiàn)廣運(yùn)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。

因此，XX年，作為企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行部門，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了不少工作：

（1）加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中將職業(yè)道德建設(shè)，將愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入員工的價(jià)值觀念中。

（2）加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)建設(shè)，各部門內(nèi)部老員工與新員工之間互相交流經(jīng)驗(yàn)，積極鼓勵(lì)崗位成才，提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

（3）豐富員工文化生活，營造公司內(nèi)外部和諧的氛圍，通過舉辦年會(huì)、司慶、體育比賽等活動(dòng)的形式，打造公司的和諧環(huán)境。

（4）通過慰問病休員工、贈(zèng)送生日禮物等的形式，真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、做好事，解決員工生活工作中的具體困難和問題。

通過在企業(yè)文化方面的建設(shè)，**********公司在艱難的環(huán)境下，各員工仍能保持樂觀的心態(tài)，保持積極的工作態(tài)度，未出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象，企業(yè)文化建設(shè)初顯成效。

（二）在艱難的情況下努力奮進(jìn)，基本完成營銷工作

XX年?duì)I銷工作任務(wù)是**********的銷售、回款及完成**********的銷售、回款。坦白說，這是自我任副總經(jīng)理并分管市場營銷部（以下簡稱“營銷部”）以來，最為艱辛、艱難的一次工作任務(wù)。由于國家宏觀調(diào)控政策持續(xù)影響下的房地產(chǎn)市場繼續(xù)低迷，而我司**********與同期、同區(qū)域的其他樓盤又無較明顯的優(yōu)勢，銷售工作遇上了極為艱難的挑戰(zhàn)。

1、帶租約的**********歷經(jīng)數(shù)度談判，終將其售出。

由于先前公司與承租方**********簽訂的租約合同中約定—**********擁有優(yōu)先回購權(quán)。因此，商場銷售的第一客戶目標(biāo)就是**********。當(dāng)我們根據(jù)年初制定的**********萬元的價(jià)格與**********進(jìn)行價(jià)格溝通、協(xié)調(diào)時(shí)，**********卻提出了要按當(dāng)初簽訂的租約合同的同等時(shí)期的商場價(jià)格回購三層商場的離譜要求，將我們的價(jià)格要求拒之門外。為了完成銷售，在經(jīng)營班子成員的商定下，組成了由經(jīng)營班子、營銷部人員組成的談判團(tuán)隊(duì)，與**********展開了拉鋸式談判，與南寧分公司領(lǐng)導(dǎo)，甚至于華南區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了談判，均無成效，無法達(dá)成一致意見，談判一度陷入僵局。萬般無奈下，我司談判團(tuán)隊(duì)又?jǐn)?shù)度奔赴蘇寧電器公司南京總部進(jìn)行了溝通，如此拉鋸數(shù)輪過后，終于達(dá)成了共識(shí)，擬以**********萬元的價(jià)格簽訂買賣合篇5：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好!

有一句歌詞這樣說：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作，就是要不斷經(jīng)受市場風(fēng)雨的洗禮，以辛勤而務(wù)實(shí)的工作精神，以堅(jiān)強(qiáng)而百折不撓的意志，迎來一個(gè)又一個(gè)成功的彩虹。***公司在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃，經(jīng)過全體員工的共同努力，公司在施工建設(shè)、開發(fā)經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面協(xié)調(diào)有力推進(jìn)，各方面工作均取得了較好成績，較好完成了年初簽訂的工作目標(biāo)。現(xiàn)將XX年以來的工作述職報(bào)告如下： 一、XX年主要工作情況：

（一）主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：

1、**開發(fā)建筑面積**多平方米，實(shí)現(xiàn)**%銷售，實(shí)現(xiàn)銷售收入**萬元。

2、**開工建設(shè)總面積**萬平方米，已開工的**棟全部完成**層，其中的棟完成**層。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值**萬元。

（二）各重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況：

1、項(xiàng)目順利交房

經(jīng)過一年多的建設(shè)，**戶于XX年**月份順利完工，并于**月**日在相關(guān)部門的配合下成功組織了客戶交房，客戶滿意度達(dá)到**%以上。這充分體現(xiàn)出我們的前期建設(shè)及后續(xù)銷售等方面工作準(zhǔn)備充分、內(nèi)容完善，該項(xiàng)目順利回款**余萬元。

2、**項(xiàng)目銷售完畢，預(yù)計(jì)XX年**月份可順利達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)去年年初計(jì)劃，同和三期項(xiàng)目在第一時(shí)間開工建設(shè)。經(jīng)過緊張有序籌備，公司在去年**月**日針對(duì)**意向客戶組織了認(rèn)購證。

二、主要工作

（一）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

作為魯股份有限公司副總經(jīng)理，地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理，自己嚴(yán)以律己，要求自己在各個(gè)方面做員工的榜樣，注重以身作則、以誠待人，塑造形象，時(shí)時(shí)刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養(yǎng)抓學(xué)習(xí)。始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論，黨的十八屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及房地產(chǎn)方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)重奉獻(xiàn)。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作，屬于流動(dòng)工作性質(zhì)，難以大家小家同時(shí)兼顧，因此、自己能夠正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理

苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)。

（二）、強(qiáng)化職能，做好企業(yè)管理工作

夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，堅(jiān)持從制度的健全與執(zhí)行抓起，從大事著眼，從細(xì)節(jié)著手，努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心，擺對(duì)位置，積極配合總經(jīng)理開展工作，全面把握一把手的思想脈搏，當(dāng)好參謀和助手。二是做好配合，為基層服務(wù)突出主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，在開展重要工作中，自己動(dòng)向總經(jīng)理匯報(bào)情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、步調(diào)一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，提高整個(gè)企業(yè)的整體行為，形成合力。通過努力，起調(diào)動(dòng)各方面的積極性、克服困難、有效的落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了全公司養(yǎng)護(hù)管理工作的順利進(jìn)行；四是對(duì)于自己全權(quán)負(fù)責(zé)的地產(chǎn)有限公司，在班子成員的大力支持、密切配合下，自己能夠積極帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營、強(qiáng)管理、挖潛力、創(chuàng)效益。

（三）、以企為家，與職工同甘共苦

多少年來，自己養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣，就是永遠(yuǎn)身先士卒，與員工榮辱與共，風(fēng)雨同舟，同吃同住同勞動(dòng)。團(tuán)結(jié)同志，善于溝通協(xié)調(diào)，關(guān)心體貼部屬。一直以來，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關(guān)心和愛護(hù)同志，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，工作中遇到難以解決的問題，懂得及時(shí)征求他人意見，營造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤營銷的關(guān)鍵時(shí)期，自己經(jīng)常堅(jiān)持沉在一線，與大家同吃同住同工作，及時(shí)解決市場營銷中出現(xiàn)的問題，早出晚歸，風(fēng)雨無阻。

（四）狠抓安全，宣傳教育提升執(zhí)行力

為避免和杜絕各類事故的發(fā)生，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，公司對(duì)安全工作進(jìn)行了細(xì)化。一是明確落實(shí)了安全工作第一責(zé)任人。制定了安全生產(chǎn)、安全防火、安全防汛實(shí)施方案和預(yù)案。同時(shí)，公司與各施工、監(jiān)理單位簽訂了《安全生產(chǎn)、安全防火責(zé)任狀》；二是進(jìn)行了經(jīng)常性安全教育，使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一，預(yù)防為主，警鐘長鳴；

（五）注重質(zhì)量，打造精品工程顯威力

質(zhì)量是工程建設(shè)中永恒的主題，為確保交通治理年工程建設(shè)質(zhì)量上臺(tái)階做了以下工作：一是提升質(zhì)量意識(shí)，廣泛開展工程質(zhì)量重于泰山的教育，逢會(huì)必講工程質(zhì)量，使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的共識(shí)；二是從公司到施工、監(jiān)理單位，進(jìn)一步強(qiáng)化了工程質(zhì)量保證體系。

（六）、職工為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

在企業(yè)文化建設(shè)上，他非常注重增強(qiáng)職工的凝聚力，調(diào)動(dòng)職工的積極性。配合總段長經(jīng)過調(diào)研，建設(shè)起具有本州特色的企業(yè)文化。

積極推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全員動(dòng)員將創(chuàng)建先進(jìn)黨支部和爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動(dòng)貫徹到工作中，體現(xiàn)在自己具體的崗位職責(zé)上。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全干部管理監(jiān)督機(jī)制，積極組織多種形式的教育方式，提高全員拒腐防變能力。扎實(shí)做好企業(yè)文化建設(shè)，通過特色的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、“紅色之旅”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

XX年，雖然取得了一些成績，眾所周知的大氣候影響，我們公司人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難，特別是房地產(chǎn)市場受國家宏觀調(diào)控的影響比較明顯，一線城市樓盤降價(jià)對(duì)我們的銷售確實(shí)造成一定的影響。因此，新的一年，我們

我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)和市場營銷上，向科學(xué)要效益，向管理要效益，向競爭要效益。一是抓營銷，引入激勵(lì)機(jī)制機(jī)制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤，實(shí)行重獎(jiǎng)。進(jìn)一步提高工作效率。執(zhí)行銷售提成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)銷售管理工作的市場化運(yùn)作，并且抓好資金回籠。二是抓規(guī)范，健全工作制度。進(jìn)一步制定并完善《工程審計(jì)管理辦法》、《工程項(xiàng)目管理辦法》等一系列規(guī)章制度；進(jìn)一步完善檔案館建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。為公司規(guī)范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上，繼續(xù)開展“安全月”活動(dòng)，強(qiáng)化安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令其立即采取措施整改，防患于未然。同施工、監(jiān)理單位簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責(zé)任狀，把工程質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。四是抓思想，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，開展一系列活動(dòng)，營造家園文化。

雖然，我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)管理方面探索出一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，離兄弟單位還存在一定的差距，亟待百尺竿頭更進(jìn)一步，我們將再接再厲，精益求精，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提升我們的管理，不斷提高人員的素質(zhì)，為集團(tuán)公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

篇6：房產(chǎn)公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理述職報(bào)告

XX有限公司員工年度考核表

述職報(bào)告

姓 名

部 門設(shè)計(jì)管理部

職 務(wù) 經(jīng)理

考核期XX年

述 職 報(bào) 告

內(nèi)容要求：年度工作任務(wù)完成情況和工作職責(zé)履行情況，主要工作成果，制度執(zhí)行情況，經(jīng)驗(yàn)和不足及今后努力方向和改進(jìn)措施，對(duì)公司工作的要求和建議及本人需說明的其他情況等。

述職報(bào)告

彈指一揮間，加入XX團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理部的管理工作已滿一年。一年來，我主要圍繞項(xiàng)目總體開發(fā)目標(biāo)，緊抓設(shè)計(jì)管理過程中計(jì)劃、組織、監(jiān)督以及控制等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事們的配合下，取得了一定成果?，F(xiàn)簡要匯報(bào)如下：

一、設(shè)計(jì)成果

XX大廈項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)成果：

1、2月份修改完善規(guī)劃方案并順利通過規(guī)劃部門審批；

2、2月份完成樁基礎(chǔ)施工圖設(shè)計(jì)優(yōu)化工作；

3、3月份完成機(jī)電設(shè)計(jì)顧問、消防、廚房設(shè)計(jì)顧問單位比選并啟動(dòng)專項(xiàng)設(shè)計(jì)工作；

4、4月份完成地下車庫行車流線及設(shè)備用房布置方案優(yōu)化；

5、4月份完成酒店平面方案調(diào)整并取得洲際管理公司確認(rèn)；

6、4月份完成報(bào)規(guī)施工圖設(shè)計(jì)并于6月份通過規(guī)劃部門審批；

7、5月份完成主體初步設(shè)計(jì)并通過專家評(píng)審；

8、6月份完成消防、防雷、人防施工圖設(shè)計(jì)；

9、7月份完成主體招標(biāo)施工圖并配合主體招標(biāo)工作；

10、8月份完成幕墻設(shè)計(jì)顧問單位比選并啟動(dòng)幕墻設(shè)計(jì)工作；

11、8月份完成人防施工圖設(shè)計(jì)優(yōu)化工作；

12、9月份完成主體施工圖（第一版）；

13、9月份完成LEED認(rèn)證咨詢顧問單位比選并啟動(dòng)LEED認(rèn)證顧問工作；

14、9月份完成泛光照明設(shè)計(jì)顧問單位比選并啟動(dòng)外墻泛光設(shè)計(jì)工作；

15、11月份完成聲學(xué)與音像設(shè)計(jì)顧問單位比選并啟動(dòng)聲學(xué)音像設(shè)計(jì)工作；

16、12月完成幕墻方案設(shè)計(jì)（第一版）。

目前，XX大廈有關(guān)前期開發(fā)報(bào)建的設(shè)計(jì)工作已全部完成；整體進(jìn)度正按計(jì)劃有序推進(jìn)。

XXX項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)成果：

1、2月份完成一期二段、三期一段報(bào)規(guī)施工圖設(shè)計(jì)并通過規(guī)劃部門審批；

2、3-5月份完成展示中心施工圖并配合施工完成；

3、6月份完成項(xiàng)目分區(qū)驗(yàn)收調(diào)整方案；

4、7月份完成景觀方案設(shè)計(jì)；

5、8月份完成一期二段、三期一段施工圖設(shè)計(jì)；

6、9月份完成管線綜合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)；

7、9月份完成二期精裝平面方案設(shè)計(jì)并通過審批；

8、10月完成二期樣板房精裝施工圖設(shè)計(jì)；

9、10月完成高層住宅外墻泛光照明施工圖設(shè)計(jì)；

10、10月完成二期面磚材料定樣工作；

11、11月完成二期欄桿、鋁板、干掛石材二次深化設(shè)計(jì)；

12、11月完成景觀擴(kuò)初設(shè)計(jì)（全區(qū)）；

13、11月完成一期一段景觀施工圖設(shè)計(jì)；

14、12月完成地下車庫車位布置及贈(zèng)送空間優(yōu)化方案；

15、12月完成一期二段、三期一段建筑主體優(yōu)化工作；

16、XXX項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)計(jì)服務(wù)工作；

篇7：房地產(chǎn)公司部門經(jīng)理XX年述職報(bào)告

房地產(chǎn)公司部門經(jīng)理XX年述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學(xué)歷大學(xué)。自XX年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由xxxx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等，辦理

過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。

轉(zhuǎn)眼XX年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

(一)XX年完成崗位工作情況。

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對(duì)"觀湖一號(hào)"擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個(gè)月的工作中，完成了"觀湖一號(hào)"項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng)，完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。

(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。

由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合xx地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

(三)部門管理。

1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí)，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí)，針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。

前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。

(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好"內(nèi)功"，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

(六)時(shí)時(shí)趕在先，事事?lián)屧谇埃幪崆澳玫綄徟Y(jié)果。

前期工作，顧名思義，"前"有未來，展望的意思，"期"有約定時(shí)日的意思，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎(chǔ)，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時(shí)補(bǔ)上，資料全的情況下及時(shí)辦理，為下一個(gè)辦件過程爭取盡可能多

經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】

，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。

我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。

為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問題，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。

1、利用培訓(xùn)平臺(tái)，開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

目前，我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：

1）人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等；

2）在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段，還沒有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。

3）在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達(dá)制造通知階段，物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無法開展。

4）在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。

5）在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。

經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】

移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告

移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告

今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度%，三季度kpi得分，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

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根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量 在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對(duì)200年咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

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3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率%，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且

種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

釋能力，對(duì)全體營業(yè)員分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。針對(duì)自身及工作中存在的問題，下一步-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。 4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中，我將倍加珍惜

領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

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經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】

我們要如何才能縮小差距呢？

第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，努力提高知識(shí)和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，走PDCA螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。

第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。

可以看到，我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題，事實(shí)說明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。

因此，我們?cè)?0，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對(duì)這些問題，認(rèn)真總結(jié)，專題解決，逐個(gè)改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要。

在20，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問題：一是人員供給不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。

年根據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面，要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性，做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。

4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間，價(jià)值觀可以不同，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開動(dòng)腦子，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動(dòng)溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力。

我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做；有人就是不聽從上級(jí)意見和工作安排；規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。

問題在哪里？一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴(yán)于律己，以身作則?；椴块T按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來，提升我們的執(zhí)行力。

同時(shí)，制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全；金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常，希望在2011年上半年P(guān)MC、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí)，組織培訓(xùn)，讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。

6、抓好后勤保障管理，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。

年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。2011年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加咳嗽苯齙羌牽笆清理離職人員，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時(shí)提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。

7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額，控制制造成本。

我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來的，是不科學(xué)的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

希望在2011年，工程、品質(zhì)、PMC部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力。

8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。

我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。

在2011年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。PMC帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對(duì)供應(yīng)商、OEM商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇，尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上，倉庫門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn)，采購部要跟進(jìn)數(shù)量和交期，以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細(xì)數(shù)。

各位同事，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，催人進(jìn)取；新的目標(biāo)和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅(jiān)信：困難只是暫時(shí)的，我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定，市場不斷擴(kuò)大，企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦2010年的工作部署。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。

新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，兔年工作更上一層樓！

祝公司興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長青。

述職完畢！

謝謝大家！

經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】

大家好!

過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們?cè)诠径聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對(duì)資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。

1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責(zé)。

公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計(jì)劃、倉儲(chǔ)、采購部門，強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí)，也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)XX年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善，在XX年一定會(huì)更好。

3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。

在客戶要求下我們通過多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。

4、倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個(gè)月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達(dá)到95%左右。但其它各倉還必須加強(qiáng)管理，積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃，力爭實(shí)現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達(dá)到98%以上。

5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，XX《工資福利管理制度》的出臺(tái)，對(duì)留住員工，調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用。

6、培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。

公司的會(huì)議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái)，11月份年開展了基本培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。

7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。

面對(duì)公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程，從團(tuán)隊(duì)管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計(jì)劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營。

8、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。

公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問題，針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系，從財(cái)務(wù)制度著手，制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé)，劃分明確實(shí)行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的.細(xì)則化。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新制勝的時(shí)代，靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì)，好好利用這個(gè)平臺(tái)，不斷提升自己的知識(shí)、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì)的人。

除了上述幾個(gè)方面工作外，還在人力資源財(cái)務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定，質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。

同事們， XX年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題。對(duì)此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對(duì)新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。

XX年，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。

我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。

經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告【篇6】

1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理年度述職報(bào)告

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù) 含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?，保障人民生命?cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔xx〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止xx年底安全供氣 萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;經(jīng)營總收入 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %，同比增長 %;供氣輸差率 %，比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降 個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××戶;全年人工工資 萬元，同比增長 %，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出 萬元;

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。 總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告【篇7】

尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

歲月如梭，時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公x司工作已八個(gè)多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！也許對(duì)有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn)，但對(duì)我而言，它更似一筆生活的財(cái)富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

假曰的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié)，xī取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長補(bǔ)短，再實(shí)踐再總結(jié)，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進(jìn)步和成功的希望。現(xiàn)將我這些曰子的工作情況簡要匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)x導(dǎo)評(píng)議。

今年2月，公x司實(shí)行了管理人員競聘上崗的人事制x度。通x過考x試，我有幸地從資材課倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公x司領(lǐng)x導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì)，讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通x過這次競聘，使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力，同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏，明白了只有不斷充實(shí)自己，才能激烈地競爭中立于不敗之地。

走上新的工作崗位以后，一切都變了，生產(chǎn)部對(duì)我來說不僅是一次全新的角sè轉(zhuǎn)變，也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任，這種使命，使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要qiú自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。

俗話說“隔行如隔山”，同是在衛(wèi)浴公x司工作，生管和倉管也僅有一字之差，可做了兩年倉管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公x司運(yùn)做的樞紐，是公x司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置，就好像人x體中的大腦，只有指揮得當(dāng)，人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好，公x司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量，達(dá)到目標(biāo)；反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公x司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃，給公x司造成不必要的損失。所以最初接x觸這份工作時(shí)，我深知責(zé)任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動(dòng)力，盡管任務(wù)艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰(zhàn)，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。

有人說‘環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人’。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前，為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足，我學(xué)xí了公x司生產(chǎn)管理的所有l(wèi)iú程，并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦fǎ的書籍。我總告誡自己，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能辜負(fù)領(lǐng)x導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今，兩個(gè)多月過去了，我的付出并沒有白費(fèi)，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公x司同事們對(duì)我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理，他總是在我不懂的時(shí)候教x導(dǎo)我，在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，并借給我一些管理方面的書籍，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識(shí)野，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。

下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人x體驗(yàn)與心得。

生管，簡單地說就是公x司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公x司生產(chǎn)liú程，我具體負(fù)責(zé)工作如下：

1、依據(jù)銷爨shòu計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨；

2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需qiú計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn)；

3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單；

4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。

我覺得要想成為公x司一各合格的生管員，必須做到以下三爨點(diǎn)：

首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲鑡iú計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公x司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需qiú在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公x司急用的物料沒有請(qǐng)購，卻請(qǐng)購了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?；又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨曰期排序，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨曰期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公x司信x譽(yù)，給公x司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清x醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。

其次，做為生管，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨曰期，而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)拖節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同x心x協(xié)x力，只有做到這一點(diǎn)，公x司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是qiú穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中爨出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)x導(dǎo)匯報(bào)。zhēn對(duì)自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)xí和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)x務(wù)能力和管理水平。

生活每一天都在繼續(xù)，過了今x晚，東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社x會(huì)在進(jìn)步，公x司在發(fā)展，我也會(huì)通x過學(xué)xí不斷地完善自己，為公x司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公x司的明天更加美好。

最后，我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己，笑對(duì)人生?！?/p>

經(jīng)營副經(jīng)理述職報(bào)告【篇8】

集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)：

本人于XX年3月26日在北京加入集團(tuán)，并于3月28日到達(dá)xx國報(bào)道，任石膏板廠總經(jīng)理一職，4月2日開始正式投入工作至今將兩個(gè)月，總經(jīng)理述職報(bào)告?，F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾，解決的問題，工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點(diǎn)，向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下：

投資情況估計(jì)：土地xx萬；廠房xx萬；設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后，至今基建工程未能完成，更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。

針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問題，找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無規(guī)范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解決的辦法，以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心，以抓凝聚人心，調(diào)動(dòng)工作熱情，達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作，和抓進(jìn)度，達(dá)成搶時(shí)間，提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針，踏實(shí)工作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展，效果凸顯。迄今面貌一新，基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況：

1、制定施工計(jì)劃，推動(dòng)工程進(jìn)度。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)工作熱情。

3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。

4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管，努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。

5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試，學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。

6、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力水平；深入了解xx國市場，為下步工作打基礎(chǔ)。

綜上，迄今為止（將近兩個(gè)月的時(shí)間），在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下，在各相關(guān)部門的配合下，在板廠所有員工的共同努力下，在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加，工作熱情高漲，基礎(chǔ)建設(shè)完成，設(shè)備安裝調(diào)試完成，總體看，已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到XX年5月底試車后不久，將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足：

四、下步工作重點(diǎn)：

一是加緊最后工作，實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。

二是人力資源規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊(duì)伍。

三是廣開銷售渠道，實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤。

副總經(jīng)理述職報(bào)告

歡迎閱讀幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備的這篇“副總經(jīng)理述職報(bào)告”文章，如果您對(duì)這個(gè)主題感興趣請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)頁。簡而言之，成功的背后必然伴隨著探索的過程。每當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)，都需要撰寫報(bào)告，并且在寫報(bào)告時(shí)要考慮實(shí)踐性，注重方法的選擇。

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

20XX年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3.28億，銷售面積為 16.97萬平米，（因龍湖，蘭考兩項(xiàng)目未開建）；實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入：2.73 億；總銷售面積： 12.3萬平米。

雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達(dá)成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。

目前存在的問題及今后努力的方向。

公司6——10月份的浮夸風(fēng)：認(rèn)真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任，比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力，耗時(shí)半年時(shí)間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級(jí)匯報(bào)，我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。

有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告

移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告

今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度%，三季度kpi得分，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

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根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量 在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對(duì)200年咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

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3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率%，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且

種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

釋能力，對(duì)全體營業(yè)員分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。針對(duì)自身及工作中存在的問題，下一步-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--

我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。 4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中，我將倍加珍惜

領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

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副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

我叫竇麗云，現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)、衛(wèi)生、安全、人事管理等工作。20xx年即將過去，它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步，一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，我忠實(shí)履行職責(zé)，不斷努力開拓進(jìn)取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：

自xx年9月受命以來，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營思路和方向。

新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏；長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大；異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團(tuán)結(jié)一致，有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià)，不僅填補(bǔ)了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。

經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，對(duì)項(xiàng)目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項(xiàng)目的規(guī)模較大一站在手，寫作無憂！]、經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過對(duì)當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對(duì)競爭對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的純百貨業(yè)態(tài)調(diào)整為購物中心業(yè)態(tài)，同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。

本次工程具有一定的特殊性，在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對(duì)上海長沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段，以大量的時(shí)間精力為代價(jià)，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開展，保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。

項(xiàng)目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會(huì)，由于前期準(zhǔn)備充分，在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目優(yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨(dú)立自主開展招商工作，通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團(tuán)隊(duì)的融合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。

企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門，如公交公司、

然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。

1、員工兩個(gè)技能方面，還有待于提高。

能達(dá)到百分之百。

3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。 針對(duì)以上不足，我制定20xx年工作計(jì)劃：

一、做好現(xiàn)場服務(wù)管理工作。

1、20xx年將加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度，明確各項(xiàng)工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細(xì)致到位。

2、創(chuàng)新服務(wù)管理，采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。

3、堅(jiān)持一線大干，管理細(xì)算的成功管理模式，采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。

1、做為公司一名中層管理人員，要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督，杜絕違反公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)的行為發(fā)生。

2、深入加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，有重點(diǎn)有目的的組織員工共同學(xué)習(xí)，讓員工及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁的意識(shí)，從而達(dá)到政令暢通，上行下效步調(diào)一致。

三、圍繞提高員工兩個(gè)技能上做文章

抓好兩個(gè)技能的培訓(xùn)工作，發(fā)揮優(yōu)秀營業(yè)員以點(diǎn)帶面的示范作用，著重培養(yǎng)銷售能手和服務(wù)能手的傳幫帶作用，為使更多的員工能夠加入到優(yōu)秀營業(yè)員的隊(duì)伍中來努力。

四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理思路。

在今后的工作中我要向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀樓層學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，打破以往固守粗狂的管理方式，提高自身管理水平，針對(duì)員工不同性格來對(duì)癥下藥采取相應(yīng)的管理模式，達(dá)到提高賣場形象，提升員工服務(wù)水平的目的。

我們將一如既往的認(rèn)真貫徹執(zhí)行許總提出的寧可不賣錢，也要保安全的理念。巡查的過程中要對(duì)每個(gè)柜組進(jìn)行認(rèn)真檢查，不漏掉任何一個(gè)死角，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。對(duì)新到的促銷員進(jìn)行消防知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)，不定期對(duì)其掌握的安全知識(shí)進(jìn)行抽查，堅(jiān)持每天進(jìn)行消防應(yīng)急預(yù)案的演練，確保安全經(jīng)營無事故。

以上是我對(duì)上一年度工作的陳述，難免片面。為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我的進(jìn)步，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴意見。

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好!

20xx年，是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年，也是新黨校酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個(gè)多月時(shí)間，但在這幾個(gè)月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店從xx月xx號(hào)試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。

在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個(gè)多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。 酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)酒店持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請(qǐng)予以審議。

一、基本完成酒店的籌備工作:

我自從20xx年x月xx日來到黨校酒店，首先制訂了黨校酒店工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí)，每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃，對(duì)推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。

其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo)，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。

其三，與星級(jí)酒店接軌，合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》，使員工感受到了親切感、溫馨感?，F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。

二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措:

1、人員管理制度化:

從xx月下旬開始，我們酒店結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦?，在?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對(duì)員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

2、抓經(jīng)營，顯成效:

xx月xx號(hào)以后，我們酒店積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校酒店提高了知名度，在社會(huì)上引起了極大的反響，酒店入住率達(dá)到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點(diǎn)，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì)，受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚(yáng)主人公精神，合理安排員工作息時(shí)間，比較及時(shí)的完成接待任務(wù)，為我們黨校酒店發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:

眾所周知，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴(yán)格要求，精益求精。

4、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗:

酒店設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營時(shí)間最多三年，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是酒店人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負(fù)責(zé)制，制定責(zé)任人，不定時(shí)抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。

5、講文明，樹形象，抓思想:

強(qiáng)化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了酒店下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起，我的形象代表酒店等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹酒店思想，在三個(gè)月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們?cè)诮疱X面前不動(dòng)心，立即交到酒店部門代交失主，受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表揚(yáng)。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào)，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓(xùn)、備人才:

酒店在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次，組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制，對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題：

（1）信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

（2）上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

（3）員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;

（4）工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

（5）突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

三、我的工作體會(huì)：

1、需要盡快提高綜合競爭力：

20xx年，xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務(wù)酒店，xx商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革，規(guī)范化、人性化，定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟偁幹械牧⒆阒九c優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化：

企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度，保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高酒店效益。

3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂：

堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念，努力改善員工的工作壞境，加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時(shí)了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心，讓員工感受到酒店對(duì)員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

四、20xx年度工作計(jì)劃：

1、根據(jù)酒店工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度，完善酒店績效考核辦法。

在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)酒店的日常經(jīng)營管理，為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。

閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度。

閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。

5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

6、加強(qiáng)酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待貴賓。

8、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店有高度的凝聚力。

最后，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，酒店也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng)，繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校酒店，充分發(fā)揮酒店對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

謝謝大家!

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

通化分公司 述職人：羅昕

20xx年述職報(bào)告

20xx年底，通過省公司公開競聘，我被聘任為通化分公司副總經(jīng)理職務(wù)，具體分管工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作?，F(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下：

一、完成工作情況

（一）工程建設(shè)情況

本年在工程建設(shè)方面，由于受總部及省公司宏觀調(diào)控影響，建設(shè)力度較往年有所減緩，其中G網(wǎng)幾乎停止建設(shè)，C網(wǎng)所建29個(gè)基站因主設(shè)備到貨期有所延后至今尚未開通，截止目前，我公司已完成28個(gè)基站的鐵塔及塔下房組立工作，20個(gè)基站的傳輸及電力改造工作，具備開通條件。C網(wǎng)直放站完成基礎(chǔ)24個(gè)，目前進(jìn)入鐵塔組立階段，預(yù)計(jì)明年一月底有16個(gè)站具備開通條件。傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面因前幾年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作較好，今年主要是拾遺補(bǔ)缺工作，完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。

本年我在工程建設(shè)方面主要做了以下工作：

（1）加大前期立項(xiàng)把關(guān)工作力度

總結(jié)幾年來的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我充分認(rèn)識(shí)到了基站站址選擇的重要性，基站站址的選擇錯(cuò)誤，不僅會(huì)造成占地成本增加，電力改造等投資加大等局部浪費(fèi)工程投資現(xiàn)象，更有可能造成達(dá)不到覆蓋效果而造成整體投資浪費(fèi)現(xiàn)象，可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇，我堅(jiān)持做到了每一個(gè)基站、直放站選址時(shí)都親自到現(xiàn)場，并組織工程部、運(yùn)維部、當(dāng)?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組，將決策風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。

（2）進(jìn)一步規(guī)范工程管理流程

本年度，以ISO9000認(rèn)證為契機(jī)，加強(qiáng)了工程管理力度，從工程立項(xiàng)可研批復(fù)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、確定隊(duì)伍、簽定合同、監(jiān)理、開工、組織施工、驗(yàn)收、決算、技術(shù)履歷整理，嚴(yán)格按程序執(zhí)行。特別在工程招標(biāo)過程中，堅(jiān)持在以公司總經(jīng)理任總為領(lǐng)導(dǎo)的招投標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了“公平、公開、公正?！?/p>

（3）嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，節(jié)約工程投資，保障工程質(zhì)量

除按照工程管理流程保障設(shè)計(jì)、監(jiān)理、驗(yàn)收流程外，本年主抓了工程的審計(jì)工作，針對(duì)以往工程審計(jì)中存在的審計(jì)時(shí)工程隊(duì)多報(bào)決算值，造成審減額大而增加審計(jì)費(fèi)用的弊病，實(shí)行工程預(yù)審制，工程由我工程部及公司審計(jì)員預(yù)審然后報(bào)正式審計(jì)的流程。

（二）運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通情況

本年的運(yùn)行維護(hù)工作總體思路是：“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”?！耙?guī)范”即認(rèn)真執(zhí)行《中國聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》（以下簡稱“維規(guī)”）及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)制度、流程?！胺€(wěn)定”即是把網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當(dāng)作頭等大事來抓?！疤岣摺眲t包括兩方面，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提高技術(shù)人員素質(zhì)。

（1）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況

做為公司的技術(shù)帶頭人，深知一個(gè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的重要性。一年來，一直把網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行做為頭等大事來抓，在公司全體技術(shù)人員的共同努力下，交換設(shè)備運(yùn)行良好?；菊系K歷時(shí)控制在指標(biāo)之內(nèi),完成了對(duì)無人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備的安裝及調(diào)測工作，為基站更加安全穩(wěn)定的運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。

傳輸線路方面重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)代維單位中人公司的管理，做到工作平時(shí)每星期溝通，訊期、工程施工高峰期每天溝通，在今年6月份和12月份召開了較大規(guī)模聯(lián)席會(huì)，共同探討光纜維護(hù)方面存在的問題，書面下達(dá)了整治項(xiàng)目并督促其完成。重點(diǎn)解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問題。直埋電路丟標(biāo)石、標(biāo)石刷油、噴字問題，汛期被洪水沖出的光纜保護(hù)加固問題等。其中二級(jí)干線己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化線路，本地網(wǎng)整治已形成方案報(bào)省分待批。

（2）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及優(yōu)化情況

1)年初，利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)全地區(qū)（包括近千個(gè)村屯及公路）的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行摸底調(diào)查，包括與移動(dòng)的對(duì)比情況，使我們準(zhǔn)確掌握了我公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及與移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢及劣勢。具體情況為C網(wǎng)與移動(dòng)比較“棋鼓相當(dāng)”（三期站開通后將大站方面全面超過移動(dòng)）,G網(wǎng)略差于移動(dòng)，表現(xiàn)在兩方面，一部分是市區(qū)站超忙，另外在輝南安子山、風(fēng)鳴山等地缺乏和移動(dòng)相比的高站，影響較大。市區(qū)內(nèi)如趕超移動(dòng)還須解決部分低層覆蓋問題。

2)注重通過對(duì)G、C網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)的分析工作，針對(duì)超忙、超閑、掉話較多的小區(qū)，進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整，針對(duì)G網(wǎng)話務(wù)擁塞嚴(yán)重的情況，在今年無法擴(kuò)容的情況下，本著拆閑補(bǔ)忙的原則，先后通過將偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)備拆遷到市區(qū)的辦法，將15個(gè)市區(qū)忙基站的配置提高，有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)中我公司C網(wǎng)指標(biāo)較好，C網(wǎng)系統(tǒng)接通率、C網(wǎng)呼叫建立成功率、C網(wǎng)話務(wù)掉話比、C網(wǎng)壞小區(qū)比例等指標(biāo)始終列在全省前3名。G網(wǎng)指標(biāo)處于全省中游，所差部分主要因?yàn)槌菂^(qū)容量不夠?qū)е鲁π^(qū)過多等問題。

3)另外還配合廠家對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多次的數(shù)據(jù)庫調(diào)整，提高了各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)，針對(duì)用戶投訴較多的地區(qū)，進(jìn)行路測及天饋優(yōu)化調(diào)整；同時(shí)運(yùn)維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。

（3）制度流程執(zhí)行情況

今年是維護(hù)管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年，年初在省分運(yùn)維部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全體技術(shù)人員對(duì)“維規(guī)”進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并在本年的維護(hù)工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份，又組織了對(duì)ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并與“維規(guī)”做了對(duì)照，對(duì)工作流程做了進(jìn)一步規(guī)范。通過兩次流程貫徹工作，使技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到事事不能只靠口頭說,要形成閉環(huán),每件事都要有結(jié)果。從而提高了辦事效率，避免了責(zé)任不清現(xiàn)象。

另外，年初重新準(zhǔn)制定了各數(shù)據(jù)中心的考核辦法并實(shí)施，提高了各中心人員的工作積極性。

（4）互聯(lián)互通方面

移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，與各運(yùn)營商互聯(lián)中繼每線話務(wù)量都在0.5愛爾蘭以下，整體情況良好。

IP電話方面，17911、17910到網(wǎng)通接通率平均在60%左右，有待改進(jìn)。

（三）數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作情況

20xx年通化分公司承擔(dān)省公司數(shù)據(jù)長途及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)較重，具體為：收入819萬元，其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)740萬元，長途業(yè)務(wù)79萬元，占全省比例為7.9%超過移動(dòng)業(yè)務(wù)占全省比例（6.2%）。 ----20xx年通化在數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場面臨競爭壓力較大，一方面通占據(jù)市場主要份額，他們加強(qiáng)了用戶服務(wù)及保有工作，通過提升網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)質(zhì)量保護(hù)已有市場，并在互聯(lián)互通方面給其它運(yùn)營商制造麻煩。另一方面中國電信、中國鐵通等公司因?yàn)榻?jīng)營政策靈活，價(jià)格低廉，業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。

數(shù)據(jù)方面工作主要為積極面對(duì)壓力，對(duì)內(nèi)注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮數(shù)據(jù)部全體人員特別是短期合同員工積極性。對(duì)外積極尋找合作伙伴開拓市場，主要圍繞有價(jià)卡、數(shù)據(jù)專線、無線公商話、IP超市四個(gè)重點(diǎn)方面展開工作。

至11月底本年累計(jì)完成734.86萬元，完成年計(jì)劃819萬元的89.73%。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完成641.62萬元，完成年計(jì)劃740萬元的86.71%；長途業(yè)務(wù)完成93.24萬元，完成年計(jì)劃79萬元的118.02%。其中G網(wǎng)贈(zèng)數(shù)據(jù)長途卡，財(cái)務(wù)沖減代理費(fèi)，等共調(diào)減的76萬元，如能調(diào)回，則那么至11月份，數(shù)據(jù)長途完成收入810.17萬元，完成年計(jì)劃819萬元的98.92%。省分進(jìn)行收入調(diào)整后完成利潤18萬元，調(diào)整前完成利潤271萬元。

二、團(tuán)隊(duì)工作情況

（一）參與公司管理工作情況

首先，能夠做到時(shí)時(shí)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，注重與公司其他領(lǐng)導(dǎo)配合問題，在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問題做到，第一組織有關(guān)部門論證方案，第二向任總及省分公司請(qǐng)示匯報(bào)。然后實(shí)施。

其次，積極參與公司重大決策活動(dòng)，不僅對(duì)涉及自己主管業(yè)務(wù)問題積極提訪案，對(duì)CDMA業(yè)務(wù)纜銷等經(jīng)營活動(dòng)也能出主意，想辦法。

（二）兼管工會(huì)方面情況

除保障員工利益等工會(huì)基本職能外，為配合公司經(jīng)營發(fā)展主線，開展了“明星營業(yè)員”、“明星話務(wù)員”、“明星服務(wù)臺(tái)”、“明星銷售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競賽”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)和高端用戶發(fā)展競賽”、“CDMA手機(jī)全員營銷競賽”等活動(dòng)。有力調(diào)動(dòng)了全體職工參與經(jīng)營的積極性，促進(jìn)了經(jīng)營發(fā)展。

工會(huì)還組織員工在上下半年開展了2次合理化建議活動(dòng)，收到合理化建議536件,被采納48件,并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)

（三）技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

本年度初按省公司部署完成的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外，主要抓了高低兩端培訓(xùn)工作，“高端技術(shù)人員”指骨干技術(shù)人員，本年對(duì)他們主要做了以下工作，一是做好穩(wěn)定工作，近兩年由于公司主要重視市場工作，市場營銷相關(guān)崗位人員發(fā)展較好，因此造成一部分技術(shù)人員思想波動(dòng)，今年我通過找技術(shù)人員談話，開會(huì)動(dòng)員等方式穩(wěn)定員工情緒，另外通過口頭獎(jiǎng)勵(lì)等辦法，認(rèn)可員工作成績，使他們樹立信心。二是抓了規(guī)范工作，技術(shù)人員的特點(diǎn)是工作注重實(shí)效但規(guī)范意識(shí)差，工作經(jīng)常做了不記錄，針對(duì)這個(gè)問題，我組織維護(hù)部門借貫徹“維規(guī)”推進(jìn)ISO9000機(jī)會(huì)，注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則，凡上報(bào)的文件、報(bào)表我都要親自過目，以便能發(fā)現(xiàn)問題，其中包括文件的格式等細(xì)節(jié)問題，實(shí)踐證明效果很好?！暗投思夹g(shù)人員”是只外縣從事基站、光纜簡單維護(hù)工作人員及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員（從事數(shù)據(jù)終端簡單維護(hù)），對(duì)他們的培訓(xùn)注重實(shí)效性，全年組織集中培訓(xùn)8次。取得較好效果。

三、分管工作存在問題及解決對(duì)策

（一）運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通方面存在問題

（1）G網(wǎng)城區(qū)擁塞：為目前急待解決問題，目前我公司市區(qū)基站

擁塞嚴(yán)重的小區(qū)約有30個(gè)，由于很多用戶習(xí)慣拿我公司G網(wǎng)與移動(dòng)公司比較，該問題已嚴(yán)重影響我公司形象和收入。

解決方法，由于我公司今年拆閑補(bǔ)忙工作已基本做到位，因此只能通過擴(kuò)容來解決，且因?yàn)槲夜?00兆頻段頻點(diǎn)問題，我公司部分忙基站已做到載頻容量上限（4/3/3），因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。

另外，部分郊區(qū)（輝南縣較多）地點(diǎn)G網(wǎng)補(bǔ)站投資回收效益好，也應(yīng)補(bǔ)站。

（二）工程建設(shè)方面問題

主要面臨問題為隨著我公司的發(fā)展壯大，已引起社會(huì)重視，因而政府方面各管理部門上門濫收費(fèi)現(xiàn)象有所增多，而且動(dòng)輒幾十萬上百萬，且彈性較大。

解決辦法：一方面加強(qiáng)與各管理機(jī)關(guān)溝通力度。另一方面加強(qiáng)有關(guān)法規(guī)學(xué)習(xí)，盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問題時(shí)，一方面依據(jù)法規(guī)據(jù)理力爭，一方面加強(qiáng)感情溝通，照顧管理部門面子問題。“一手軟，一手硬?！?/p>

（三）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面問題

（1）市場規(guī)范問題

由于市場競爭激烈，IP電話卡，無線公商話等資費(fèi)市場已降到了非常低的地步，已嚴(yán)重影響該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

解決辦法：加強(qiáng)與各公司竟合工作，共同協(xié)商制定價(jià)格政策，規(guī)范好市場。

（2）互聯(lián)互通問題

IP電話受網(wǎng)通公司制約，接通率低。

解決辦法：一方面加強(qiáng)就此問題向通信管理局的溝通工作，通過法規(guī)手段解決一部分問題。另一方面，爭取移動(dòng)公司、中國電信、中國鐵通等非主導(dǎo)運(yùn)營商聯(lián)盟，合力解決問題。

一年的工作當(dāng)中也有一些管理不細(xì)等不足，針對(duì)這些問題，我已做了認(rèn)真總結(jié)。在以后的工作當(dāng)中，我將在穩(wěn)重務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)！

匯報(bào)人 羅昕

20xx-12-16

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

近一年來在xx班站的工作中，明顯覺得較先前在其他班站工作中存在業(yè)務(wù)理論知識(shí)欠缺、工作拓展不夠、政策性工作落實(shí)不到位等方面問題。對(duì)此，我沒有抱怨，反而更清楚的認(rèn)識(shí)到作為規(guī)范化供電所示范所客戶經(jīng)理肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。一年來，積極參加了縣公司業(yè)務(wù)部門組織的營業(yè)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);參加了市分公司上半年工作總結(jié)學(xué)習(xí)會(huì)、省公司組織的所長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。我利用每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，抽空和授課老師交流，把他們的講義或課件復(fù)制下來，回來后及時(shí)組織大家共同學(xué)習(xí)和分享新的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，給自己在業(yè)務(wù)管理上注入了新的新鮮活力，讓大家也感受到學(xué)習(xí)的樂趣。

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我當(dāng)時(shí)在縣公司辦公室工作期間收集的有關(guān)業(yè)務(wù)部門匯總的電力方面的生產(chǎn)技術(shù)、營業(yè)、安全、法律法規(guī)等知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作中，注重自身修養(yǎng)。常言說，要做事，首先學(xué)會(huì)做人。在閑暇的時(shí)間，翻閱了部分書籍，如老子的《道德經(jīng)》、季羨林的談人生，美國作家羅斯.特里爾的《毛澤東傳》，海明威的《老人與?！?、余秋雨教授的“兩難”理論等。通過了解他們的人生，他們的理論，他們的人生態(tài)度及個(gè)人觀點(diǎn)，使我深深的理解了不惑之年的人應(yīng)該抱有“圣人無常心，以百姓心為心。善者吾善之，不善者悟亦善之，德善”的道理。

一是開展站所整頓、大下訪工作。首先，按照縣公司安排，從四月份開始，按照示范所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，對(duì)于資料，我們按照分工，限時(shí)間、照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在的問題逐一進(jìn)行登記匯總。同時(shí)，在自查過程中，對(duì)資料管理暴露出來的問題，我們及時(shí)調(diào)整思路，重新對(duì)資料管理進(jìn)行分工，對(duì)于數(shù)字性的資料，為了達(dá)到準(zhǔn)確性，我們對(duì)10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進(jìn)行了測量、登記和填報(bào)，并進(jìn)行了微機(jī)化管理，為今年的資料管理奠定了基礎(chǔ)。對(duì)于備品備件和工器具庫房，我們組織人員，對(duì)照規(guī)范要求，從品牌、數(shù)量、擺放位置、標(biāo)簽的黏貼等進(jìn)行整理，做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范，庫房干凈衛(wèi)生。

其次，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門多次現(xiàn)場辦公和實(shí)際考察，對(duì)站所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。統(tǒng)一更換了職工宿舍床鋪、桌椅、衣柜，每個(gè)宿舍配備了電腦，安裝了空調(diào)，做到色調(diào)一致、擺放位置一致。同時(shí)，按照地電標(biāo)識(shí)對(duì)營業(yè)廳重新進(jìn)行布置、更換了門楣、安裝了宣傳學(xué)習(xí)電視;職工灶添置灶具，提高了伙食質(zhì)量;近期在黨群部的支持下，重新布置了職工之家、購買了讀書、健身器材、增添了娛樂設(shè)施，公開公布了小家建設(shè)的目標(biāo)及活動(dòng)內(nèi)容等。通過布置，消除了以往僅僅愛好者走進(jìn)去的局面，大家高興的說，現(xiàn)在的職工之家，很溫馨，像真正的家了。

在大下訪過程中，除按常規(guī)開展工作外，對(duì)我剛到站所的客戶經(jīng)理來說，不外乎是一次了解家底、了解職工、了解服務(wù)對(duì)象、了解村組、了解10kv、0.4kv線路和設(shè)備、除了大路了解小路的好機(jī)會(huì)。在我工作的這一段時(shí)間里，我了解大家，大家也了解了我;我也了解了自己的負(fù)責(zé)范圍;熟悉了本地方的溝溝坎坎和風(fēng)土民情，掌握了我們管轄的線路和設(shè)備，并在村組領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾中建立了工作友誼，如今xx的地方，已經(jīng)成為我工作生活的一部分，我也融入了其中，明確了今后工作的努力方向。為縣公司整體創(chuàng)一流大好了基礎(chǔ)。

二是提高電網(wǎng)運(yùn)行水平，創(chuàng)造性的加快電網(wǎng)改造升級(jí)步伐。

1、為了確保我們負(fù)責(zé)管轄的'42千米10kv、71千米0.4kv、73臺(tái)配變的(其中42臺(tái)綜合、31臺(tái)專臺(tái))正常運(yùn)行，特別為了保證4a級(jí)旅游景區(qū)周公廟和民俗村的正常供電，我們示范所全體職工付出了艱辛的努力。首先，加大春秋安全大檢查工作力度，加強(qiáng)10千伏、0.4千伏線路巡視消缺工作，及時(shí)處理樹障和影響線路運(yùn)行的不利因素，保證線路迎峰過夏和過冬的高峰用電負(fù)荷。

2、堅(jiān)持開展線路設(shè)備正常巡視，定期不定期開展夜間巡視工作;為了保證不形成越級(jí)跳閘事故，我們始終做到總保的按時(shí)實(shí)驗(yàn)和滿投工作。對(duì)保護(hù)器實(shí)驗(yàn)不靈敏、誤動(dòng)等，我們及時(shí)與主管部門聯(lián)系，進(jìn)行更換。今年7月份，我們針對(duì)江家村總保頻繁跳閘的問題，組織人員逐桿逐線逐家進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)其本身存在誤動(dòng)現(xiàn)象后，向主管部門做了匯報(bào)，但由于配電柜的特殊性，我們對(duì)其配電柜整體進(jìn)行了更換，保證了該村及周禮坊的正常用電。同時(shí)，在《保護(hù)器管理制度》的基礎(chǔ)上，我們共同商討，制定了我所《保護(hù)器補(bǔ)充規(guī)定》，提高了大家的工作責(zé)任心。

3、按照縣公司今年電網(wǎng)改造升級(jí)任務(wù)的安排，我們從3月底份開始，在村組中充分進(jìn)行宣傳動(dòng)員，在得到村組大力支持配合下4月份完成了2臺(tái)配變的增容任務(wù);5月份完成了20座配電室的外粉工作，并對(duì)部分配電室進(jìn)行了內(nèi)粉，9月底協(xié)助粉刷了外墻涂料和地電標(biāo)識(shí);6月份，我們趁夏收結(jié)束的有利時(shí)機(jī)，完成了雷教隊(duì)支線1#“供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。根據(jù)三月份地電系統(tǒng)開展的第六個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)，堅(jiān)持營業(yè)廳無周休日制度、停電審批制度外。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌，圓滿完成活動(dòng)月安排的各項(xiàng)工作，我所及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署，做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標(biāo)準(zhǔn)到人、工作責(zé)任到人、工作落實(shí)考核到人。經(jīng)過活動(dòng)的開展，共走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營業(yè)普查4個(gè)臺(tái)區(qū)243戶，真正擦亮了供電服務(wù)窗口，充分做到了“從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起” 的服務(wù)理念。

2、針對(duì)我們服務(wù)的4a級(jí)景區(qū)周公廟管委會(huì)，我們時(shí)常保持聯(lián)系。凡是管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員，都有我的客戶經(jīng)理名片，使其在業(yè)務(wù)上時(shí)常能保持聯(lián)系。首先每月堅(jiān)持與業(yè)務(wù)人員見面同時(shí)抄表外，定期不定期和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，談電力知識(shí)及相關(guān)電力政策、電力安全管理，了解對(duì)我們服務(wù)工作的滿意度。在三月份上報(bào)停電檢修計(jì)劃時(shí)，為了不影響周公廟廟會(huì)期間用電，我積極與管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，避開檢修時(shí)間。同時(shí)在廟會(huì)過程中，我們安排專人輪流值班，并從縣公司借來流動(dòng)配電柜一面、150米電纜一條，專供戲臺(tái)用電直至廟會(huì)結(jié)束。6月份，在我們更換雷教隊(duì)支線電桿時(shí)，為了不影響周公廟管委會(huì)用電，我們采取解開線路引流線、減少停電面積、增加工作量的前提下，始終保證了周公廟管委會(huì)的正常用電。9月份，隨著周公廟景區(qū)引水噴泉新項(xiàng)目的增加，我們不等不靠，積極配合周公廟管委會(huì)，會(huì)同縣公司業(yè)務(wù)部門勘察設(shè)計(jì)，在相關(guān)手續(xù)完結(jié)后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)特事特辦的指示，我所組織人員2天完成了315kva箱式變的安裝和400米電纜的鋪設(shè)工程，報(bào)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門及時(shí)驗(yàn)收后，提前投入了運(yùn)行。

3、利用我們的新工裝做好宣傳工作，提高我們“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”的品牌。作為示范所，我要求除營業(yè)廳人員外的所有人員，一律堅(jiān)持穿縣公司統(tǒng)一制作的新式工裝。一開始，大家不容易接受，認(rèn)為后背有字，別人知道自己的身份，并且顏色不新穎等。為了改變大家的顧慮，我自下班站的那天起，夏天穿夏裝、最近穿秋裝，只要縣公司不做明確要求，除正常清洗外，我一直不離身。周末，這身衣服也會(huì)出現(xiàn)在寶雞市的街道。上周一次偶然的中午，在縣城街道，一位陌生的師傅對(duì)我說，我們那一塊來電了沒有，我楞了一下忙說，你撥打96789服務(wù)熱線問一下，我還不清楚。完事后我覺得是這身月份起了作用，覺得好笑;但又一想，我們的職責(zé)就是搞用電服務(wù)的，應(yīng)該大力宣傳我們的品牌，其次對(duì)我們的工作也是一個(gè)監(jiān)督作用，穿上它又有什么不好呢。11月13日，我們?cè)谶荡逋ｋ娛┕r(shí)，該村大橋組唱秦腔戲。經(jīng)過該組與我們溝通，我們將一次性停電改為2次停電，并在采取安全措施后，利用時(shí)間差，安排專人為該組臨時(shí)發(fā)電等形式，保證了群眾娛樂演出，為我們贏得了口碑。

4、扎實(shí)開展春秋季營業(yè)普查和營業(yè)分析。根據(jù)縣公司春秋季營業(yè)大檢查的通知精神，結(jié)合我所實(shí)際，分四個(gè)小組，由管理人員帶隊(duì)開展檢查工作。對(duì)于居民戶，首先按照抄表卡片核對(duì)相關(guān)廠名、表號(hào)、完好度、底度及換驗(yàn)時(shí)間;動(dòng)力用戶除以上檢查外，檢查用戶現(xiàn)場裝容量，用電性質(zhì)、用電類別等，并對(duì)所普查用電戶進(jìn)行登記。8月份，我們針對(duì)江家村群眾反映，組織人員，突擊對(duì)我所代管的周禮坊用電情況進(jìn)行了檢查，查處違章用電3戶，拆除私拉亂接線路，追補(bǔ)電價(jià)差680元。全年專臺(tái)和綜合變經(jīng)普查追補(bǔ)2戶，電量7270kwh。通過普查，規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。但線損管理仍然不容樂觀。我們八畝溝責(zé)任區(qū)，低壓線損10%一11%。我多次組織人員和責(zé)任區(qū)管理人員分時(shí)段去查，但始終沒有結(jié)果。

最后經(jīng)我們下戶了解，該組普遍說電壓偏低，日光燈啟動(dòng)困難或不亮，動(dòng)力用戶在用電高峰期啟動(dòng)艱難，我們?cè)诟叻鍟r(shí)段組織人員去測量，前、后端結(jié)果差異大。最后，我們的結(jié)論是配變不在負(fù)荷中心，半徑過大，存在迂回線路。對(duì)此，我們與村組聯(lián)系協(xié)調(diào)，同時(shí)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取政策，延伸10kv線路，遷移配變。通過努力完成后續(xù)工程后，線損達(dá)到了6%，有時(shí)還不到6%，而且很穩(wěn)定。通過此次技改，充分驗(yàn)證了鄧小平同志“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”的觀點(diǎn)。但像這一種情況，我們還有好幾家，如楊村的呂家橋、北寨子村的縣北組、叩村的大橋組、新周公組等，但現(xiàn)在都難以實(shí)現(xiàn)。

5、加強(qiáng)計(jì)量管理。針對(duì)營業(yè)普查的結(jié)果，對(duì)到期以及超周期的電能表我們及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并和計(jì)量所提前聯(lián)系，預(yù)訂時(shí)間、做好集中校驗(yàn)工作。為了完成校驗(yàn)電能表任務(wù)，我們及時(shí)開會(huì)、動(dòng)員、部署。并和用戶溝通，張貼校驗(yàn)通知，講清統(tǒng)一校驗(yàn)的時(shí)間、所需校驗(yàn)費(fèi)和裝拆時(shí)間。得到大家的理解支持后，我們集中人員，每天任務(wù)60塊，早上7點(diǎn)集中出發(fā)，要求8點(diǎn)拆完回所統(tǒng)一就餐，表及時(shí)送計(jì)量所;

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

“副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告”是一份重要的文件，它包含了副總經(jīng)理的工作和廉政情況的總結(jié)和評(píng)估，旨在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門工作情況。

作為公司的高管之一，副總經(jīng)理的責(zé)任非常重大。這份“述職述廉報(bào)告”詳細(xì)說明了副總經(jīng)理在過去一年的工作情況，并檢查了他的廉政情況，以確保他始終遵守公司的規(guī)章制度。

在報(bào)告中，副總經(jīng)理首先總結(jié)了自己在過去一年中的工作成績。他指出了公司在市場中的地位以及他在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)方面所做出的貢獻(xiàn)。他詳細(xì)說明了他與其他部門的協(xié)作，促進(jìn)了公司整體發(fā)展的工作。

在報(bào)告的下一部分中，副總經(jīng)理詳細(xì)評(píng)估了他的廉政情況。他解釋了他在工作中如何貫徹執(zhí)行公司的廉潔原則，并防止貪污、行賄和其他違規(guī)行為的發(fā)生。他還詳細(xì)講解了公司針對(duì)這種不道德行為采取的措施，以確保公司的經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

最后，副總經(jīng)理提出了未來發(fā)展方向和計(jì)劃。他強(qiáng)調(diào)了他將繼續(xù)致力于推進(jìn)公司發(fā)展，同時(shí)保持公司的良好聲譽(yù)和地位。他還提出了未來一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并許諾將全力以赴實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

通過這份“述職述廉報(bào)告”，副總經(jīng)理不僅向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己過去一年的工作，而且證明了自己始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則。這份報(bào)告為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了重要的信息，并幫助他們做出決策。

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

根據(jù)xxx的相關(guān)要求，我現(xiàn)在就20xx年度擔(dān)任xxx的副總經(jīng)理的工作進(jìn)行述職，請(qǐng)予審議。

我的述職共分五個(gè)部分：一是工作職責(zé)；二是履職成效；三是主要工作開展情況；四是自身建設(shè)情況；五是存在的不足及下步努力方向。

一、工作職責(zé)

協(xié)助總經(jīng)理主抓紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營等工作，負(fù)責(zé)風(fēng)電場安全生產(chǎn)管理等工作。

二、履行職責(zé)情況

今年以來，能夠嚴(yán)格以“實(shí)事求是、坦誠待人、用心想事、認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則，按照xxx的發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)部署，明確公司20xx年工作思路和年度工作計(jì)劃安排，和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以“保持二星級(jí)企業(yè)、創(chuàng)建三星級(jí)企業(yè)”為總體目標(biāo)，認(rèn)真組織開展“創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)”、“無違章創(chuàng)建”、安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)等方面工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力抓好分管工作，各項(xiàng)工作取得了良好的成效。

三、主要工作開展情況

一年來，在公司各部室和全體同事的支持和幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力抓好責(zé)任工作，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、安全生產(chǎn)形勢持續(xù)地穩(wěn)定

公司全年未發(fā)生責(zé)任事故和設(shè)備事故，完成了xxx安全生產(chǎn)目標(biāo)，累計(jì)安全生產(chǎn)xxx天。

2、生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)明顯改善

全年完成發(fā)電量xxx萬千瓦時(shí)，綜合廠用電率完成xx%

3、生產(chǎn)運(yùn)行管理不斷加強(qiáng)

我多年來一直從事火力發(fā)電廠生產(chǎn)管理工作，對(duì)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)雖然從理論上懂得一些，但畢竟不是很了解；為更好地履行職責(zé)，配合好公司一把手做好生產(chǎn)運(yùn)營管理工作，我從20xx年11月份到xxx之后，積極努力學(xué)習(xí)有關(guān)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備知識(shí)，了解xxx各項(xiàng)規(guī)章制度及生產(chǎn)情況。針對(duì)xxx風(fēng)電場冬季冰凍問題，發(fā)電量完成不理想、生產(chǎn)運(yùn)行人員壓力巨大、維護(hù)人員技術(shù)力量薄弱等問題，我提出了要樹立“度電必爭”的思想。狠抓設(shè)備缺陷管理，做到有周分析、月份析，找出設(shè)備共性問題，對(duì)多次重復(fù)性發(fā)生的缺陷，做到有分析、有措施、有落實(shí)，真正做到設(shè)備可控、在控，確保設(shè)備長期安全穩(wěn)定運(yùn)行；為有效防御雷電災(zāi)害對(duì)我xxx風(fēng)電場安全運(yùn)行造成危害，針對(duì)今年雨季雷暴的強(qiáng)度高于往年，發(fā)生的頻率多于往年，搶前抓早，及時(shí)落實(shí)風(fēng)電場進(jìn)行風(fēng)機(jī)防雷保護(hù)裝臵檢測工作，對(duì)防雷中心對(duì)22臺(tái)風(fēng)電機(jī)組防雷接地裝臵進(jìn)行檢測后出具的檢測報(bào)告中提出10臺(tái)風(fēng)機(jī)接地電阻值偏大問題，組織召開分析會(huì)，查明問題原因，提出整改措施并立即落實(shí)整改，以確保雷雨季節(jié)風(fēng)機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行；同時(shí)我高度重視風(fēng)電場基礎(chǔ)管理工作，從運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程、值班紀(jì)律、風(fēng)場車輛管理以及文明生產(chǎn)等方面，不斷規(guī)范管理行為。

四、自身建設(shè)情況

在日常的工作和生活中，能夠積極參加上級(jí)黨委支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，能夠自覺的學(xué)習(xí)有關(guān)各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度及黨的方針路線、政策，使自己的政治思想覺悟有較大提高，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，能夠嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則，用好自己手中權(quán)利，把握好手中的權(quán)利，不做任何損害集團(tuán)利益和單位利益的事，不以權(quán)謀和，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己，做到了清政廉潔，受到了群眾的一致好評(píng)。

工作中，能夠堅(jiān)持經(jīng)常聽取生產(chǎn)一線聲音，主張“重在落實(shí)，不走過場”。管理活動(dòng)中，我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)橫縱向的理解和支持，確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統(tǒng)一，步調(diào)、方向一致，高效率地推進(jìn)了公司生產(chǎn)工作健康可持續(xù)發(fā)展。

五、存在的不足及下一步努力方向

回顧自身的不足，主要有以下三個(gè)方面：一是工作中用于溝通的時(shí)間和精力還不充分；二是對(duì)于深入基層投入的時(shí)間和精力還有些欠缺。

下一階段，我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求，努力從以下三個(gè)方面完善自己，力爭取得更大的成績：

第一，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己在專業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學(xué)習(xí)，全力適應(yīng)公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。

第二，我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作，通過不斷提高設(shè)備穩(wěn)定性，保證投入率，在風(fēng)季高峰期搶發(fā)電量，確保公司全年生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

第三，我將注意統(tǒng)籌好當(dāng)前與長遠(yuǎn)、重點(diǎn)工作和一般工作的關(guān)系，加強(qiáng)與其他公司內(nèi)部等各方面的溝通協(xié)作，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理具有良好的資源空間，達(dá)到預(yù)期效果。

以上為我的述職報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

述職人：xx

xxxx年xx月xx日

副總經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

以下為泛文網(wǎng)編輯收集的2019年供電公司副總經(jīng)理報(bào)告（2020年供電總監(jiān)報(bào)告），供大家欣賞。

供電公司副總經(jīng)理2019年工作匯報(bào)

一上午XXX，XX出生，19XX，中共黨員，現(xiàn)任國網(wǎng)XX供電公司副總經(jīng)理，分管公司生產(chǎn)工作。 20xx年廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況報(bào)告如下：

1、落實(shí)廉政建設(shè)“一崗兩責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)中，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高思想意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳度、政治眼光和政策水平，增強(qiáng)自覺堅(jiān)定貫徹黨的方針政策，先后學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。條例、國企領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定等，樹立“干部清廉”的核心理念，將學(xué)習(xí)融入具體工作實(shí)踐。二是認(rèn)真參與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，按照規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，積極參加專題學(xué)習(xí)討論和發(fā)言，認(rèn)真學(xué)習(xí)六中全會(huì)精神黨的十八大，研究《關(guān)于新形勢下黨的政治生活》關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督的若干意見和規(guī)定。三是認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，參與部署公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，細(xì)化職責(zé)、分解任務(wù)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與本部負(fù)責(zé)部署的工作結(jié)合起來，實(shí)施、檢查和評(píng)??估。四是深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握從業(yè)人員思想動(dòng)向，及時(shí)檢查工作落實(shí)情況，加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)規(guī)避腐敗風(fēng)險(xiǎn)。分管工作范圍內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重影響公司形象的重大責(zé)任事故。五是密切關(guān)注電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管控，進(jìn)一步深化安全管理提升，深入開展“反違規(guī)”行動(dòng)，加大培訓(xùn)考核力度，建立健全安全管理體系。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，組織簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。目標(biāo)層管理。定期組織開展安全生產(chǎn)委員會(huì)、安全生產(chǎn)月例會(huì)、事故分析會(huì)、電網(wǎng)運(yùn)行分析會(huì)，建立健全應(yīng)急體系隊(duì)伍建設(shè)。六是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，深入貫徹“兩學(xué)一做”思想，把黨風(fēng)廉政建設(shè)深入基層開展生產(chǎn)，開展安全生產(chǎn)開展基層職工教育活動(dòng)，宣傳貫徹黨員帶頭黨風(fēng)廉政建設(shè)。員工是企業(yè)發(fā)展的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要貫徹黨風(fēng)廉政、三嚴(yán)三實(shí)的思想，還要把這個(gè)思想傳播到員工身上，讓公司的每一位員工都懂得不把工作帶在生產(chǎn)中。 .一針一線的財(cái)產(chǎn)，沒有一點(diǎn)壞念頭。在生產(chǎn)工作中，2009年帶領(lǐng)輸電組對(duì)110kV輸電線路進(jìn)行巡線檢查，配合**公司檢修部黨員先鋒服務(wù)組對(duì)輸電線路進(jìn)行年檢和預(yù)試工作。公司三個(gè)變電站，并配合國企建設(shè)部門對(duì)磨溪變電站進(jìn)行全面檢查。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化改造，組織于家莊子等變電站開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)和考核工作，認(rèn)真開展城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)。到11月底，國企下達(dá)的改造任務(wù)已圓滿完成。 ，“三嚴(yán)三實(shí)”一脈相承，為黨為民扎扎實(shí)實(shí)做好。

2、加強(qiáng)和改進(jìn)自身作風(fēng)建設(shè)

在工作和生活中，嚴(yán)格貫徹規(guī)定精神，嚴(yán)格執(zhí)行公司實(shí)施細(xì)則，落實(shí)嚴(yán)格節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，自覺加強(qiáng)和改進(jìn)自身作風(fēng)建設(shè)。我本著對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，忠實(shí)履行職責(zé)，正確行使手中的權(quán)利，做事正直，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持做一面鏡子并且品行端正。 ，志向高遠(yuǎn)，在利益面前不為所動(dòng)，在原則面前不屈不撓，在是非面前不動(dòng)搖，廉潔自律。在工作作風(fēng)上，他始終注重實(shí)事求是，加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真聽取基層員工的意見和建議，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾。在廉潔自律方面，堅(jiān)持《廉潔準(zhǔn)則》規(guī)范自身行為，不從事任何形式的專業(yè)化、超標(biāo)、超范圍、奢侈的住宿、交通、出差、接待、交流。

3.為人正直自律

自覺遵守廉潔從業(yè)的規(guī)章制度，不利用權(quán)力謀取私利，不利用工作結(jié)交朋友，在工作中不占他人便宜，索取利益，不收受與公務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)，不在工作中玩弄特權(quán)，不從事違規(guī)經(jīng)商、辦企業(yè)等營利性活動(dòng)，不違反規(guī)定干預(yù)工程項(xiàng)目、物資采購、干部人事等。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“三重一大”決策程序，不允許下屬人員違反法律法規(guī)等如財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等，并實(shí)施欺詐。自覺加強(qiáng)對(duì)身邊親人的管理，不違反廉潔自律的規(guī)則。

本人簽名：

20xx年月日誠信報(bào)告

公司副經(jīng)理匯報(bào)報(bào)告

電力公司總經(jīng)理匯報(bào)報(bào)告

發(fā)電公司總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)

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副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告8篇

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副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇1)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20xx 年的工作已接近尾聲， 一年來， 在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 各部門同仁齊心協(xié)力， 共同努力， 客服工作取得了一定的成績。 下面就本人一年來的工作做一個(gè)工作總結(jié)： 公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重， 實(shí)現(xiàn)兩手抓， 齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工， 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)， 客服管理工作取得了一定的成績， 客服水平也有了一些根本的提高。 公司通過開展集中、 統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)， 進(jìn)一步整合服務(wù)資源， 促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型， 不斷提升服務(wù)水平， 創(chuàng)造客戶價(jià)值， 積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任， 為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)， 在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新， 體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、 在制度建設(shè)方面， 繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作

進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、 外樹形象” 著手， 通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)， 進(jìn)一步提高客戶滿意度， 樹立公司良好的對(duì)外形象。 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、 技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍， 我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度， 以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。 針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題， 我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性， 并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、 強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練， 加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度， 現(xiàn)場檢查， 現(xiàn)場指導(dǎo)， 并予以相應(yīng)處罰。 通過一系列的措施， 使柜面人員加大了操作的規(guī)性， 服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升， 也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。 20xx 年 6 月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試， 我部全體人員 13 人參加，合格 9 人， 持證率達(dá) 70%。 此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試， 加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、 強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)， 樹立執(zhí)行理念

確保制度執(zhí)行力全面有效開展 為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)， 從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度， 進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃， 按照學(xué)習(xí)計(jì)劃， 定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、 系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)， 要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、 進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得; 根據(jù)測試及檢查情況， 要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。 從自身出發(fā)， 樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)， 確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展， 切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、 以服務(wù)為本， 促進(jìn)銷售

把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合 我司按照上級(jí)公司件精神， 面向所有客戶推出國壽“1+N” 服務(wù)計(jì)劃。 旨 在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)， 不斷密切公司與客戶的關(guān)系， 進(jìn)一步提高客戶滿意度， 樹立公司良好的對(duì)外形象。 為切實(shí)有效的開展活動(dòng)， 公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組， 并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳 力度， 按照活動(dòng)組織、 宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。 提升了 服務(wù)品質(zhì)、 增強(qiáng)了客戶忠誠度， 進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平， 充分維護(hù)了客戶權(quán)益， 樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)， 也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、 提升了公司品牌知名度、 也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了 新的活力。

四、 從服務(wù)的本身出發(fā)

“一切為了客戶著想”， 不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容 1、 積極配合分公司做好 VP 客戶工作 為了進(jìn)一步構(gòu)建公司 VP 客戶服務(wù)體系， 為 VP 客戶提供附加值服務(wù)工作， 分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)， 通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展， 為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用， 在一定程度上提升了公司的知名度。

述職人：

XX年X月X日

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

此時(shí)此刻我感到無比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利，萬事如意，心想事成!新的一年開啟新的希望，新的希望承載新的夢想。

在這歡慶的時(shí)刻，我對(duì)這一年來工程公司的工作簡要匯報(bào)：

一、工程建設(shè)、安全方面

20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌，在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程xx多個(gè)，我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，文明施工，到目前為止，安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然出現(xiàn)過一些小的設(shè)備安全問題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正，保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢頭，并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié)，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足，為下一個(gè)工程清理思路、制定措施，提供參考經(jīng)驗(yàn)。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，個(gè)個(gè)充滿了活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避，出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足，現(xiàn)場施工不到位等問題，對(duì)此我們根據(jù)工作需要，對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整，補(bǔ)充了新鮮血液，提高了整體力量, 并結(jié)合國能企業(yè)文化，樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀，真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己、各班班組長的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí)，使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作，激發(fā)員工的工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來順手的人，原因很簡單，用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作，誰愿意說三句甚至更多的話交代一個(gè)怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼?zhèn)洹⒎e極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì)，事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來，打造一支朝氣蓬勃，堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。

三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面

工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用，積極協(xié)助公司各部門工作，盡可能減少不必要的成本投入，在安全、質(zhì)量、工程量核算等問題上嚴(yán)格把關(guān)，絕不含糊，維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖?，F(xiàn)場積極溝通，動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能，工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決，樹立我們的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化，公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

在新的一年里，我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，把工程部施工能力推向更高水平，同時(shí)與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一定是更加美好的明天。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇3)

__年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個(gè)工作總結(jié)：

公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對(duì)外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

__年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

積極配合分公司做好vip客戶工作。

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇4)

“副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告”是一份重要的文件，它包含了副總經(jīng)理的工作和廉政情況的總結(jié)和評(píng)估，旨在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門工作情況。

作為公司的高管之一，副總經(jīng)理的責(zé)任非常重大。這份“述職述廉報(bào)告”詳細(xì)說明了副總經(jīng)理在過去一年的工作情況，并檢查了他的廉政情況，以確保他始終遵守公司的規(guī)章制度。

在報(bào)告中，副總經(jīng)理首先總結(jié)了自己在過去一年中的工作成績。他指出了公司在市場中的地位以及他在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)方面所做出的貢獻(xiàn)。他詳細(xì)說明了他與其他部門的協(xié)作，促進(jìn)了公司整體發(fā)展的工作。

在報(bào)告的下一部分中，副總經(jīng)理詳細(xì)評(píng)估了他的廉政情況。他解釋了他在工作中如何貫徹執(zhí)行公司的廉潔原則，并防止貪污、行賄和其他違規(guī)行為的發(fā)生。他還詳細(xì)講解了公司針對(duì)這種不道德行為采取的措施，以確保公司的經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

最后，副總經(jīng)理提出了未來發(fā)展方向和計(jì)劃。他強(qiáng)調(diào)了他將繼續(xù)致力于推進(jìn)公司發(fā)展，同時(shí)保持公司的良好聲譽(yù)和地位。他還提出了未來一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并許諾將全力以赴實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

通過這份“述職述廉報(bào)告”，副總經(jīng)理不僅向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己過去一年的工作，而且證明了自己始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則。這份報(bào)告為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了重要的信息，并幫助他們做出決策。

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇5)

20xx年是不平凡的一年，面對(duì)新冠肺炎疫情嚴(yán)重沖擊，公司上下不忘初心、牢記使命，團(tuán)結(jié)公司上下，努力完成公司年初制定的KPI指標(biāo)，努力完成總公司制定的改革任務(wù)，努力恢復(fù)生產(chǎn)，推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，恪守職責(zé)，廉潔自律，認(rèn)真抓好分管的各項(xiàng)分管工作。思想認(rèn)識(shí)有了新提高，工作能力得到進(jìn)一步鍛煉，形成了工作、思想與景訥發(fā)展的雙融入。現(xiàn)將我履行職責(zé)情況和廉潔工作情況報(bào)告如下。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論修養(yǎng)

始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升政治理論水平和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力的重要抓手，緊密結(jié)合工作實(shí)際自覺參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極投入“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“立功競賽”等活動(dòng)中，從思想上始終保持與黨的要求同步。學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，同時(shí)堅(jiān)持做好經(jīng)常性的個(gè)人自學(xué)，向班子成員學(xué)習(xí)，向廣大職工學(xué)習(xí)，向村干部老百姓學(xué)習(xí)，與大家交朋友、樹情誼，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，為各項(xiàng)工作的健康開展打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。不斷嘗試用新理念新方法指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、運(yùn)用的過程中不斷提高自己。

二、堅(jiān)持真抓實(shí)干，認(rèn)真履行職責(zé)

作為工程建設(shè)公司副經(jīng)理，主要分管第三項(xiàng)管部，嘉定分公司，公司技術(shù)等工作。

1、努力推進(jìn)分管工程的推進(jìn)

今年，雖然受到新冠疫情的影響，第三項(xiàng)目管理部在春節(jié)后，響應(yīng)公司的號(hào)召，努力推進(jìn)工程復(fù)工的影響，在4月初全部工程在做好防疫的前提下，在公司率先完成復(fù)工。在項(xiàng)目部全部管理人員的努力下，今年主要竣工7個(gè)工程。完成主要產(chǎn)值3億元。

2、籌建嘉定分公司

公司為了更好的開拓嘉定市場，成立了嘉定分公司。為了公司順利開展，抽調(diào)了精兵強(qiáng)將，并招兵買馬，很快將公司架構(gòu)搭建起來。并順利杰到5條河道工程。公司成立后努力拓展和承接項(xiàng)目，

3、加強(qiáng)工程技術(shù)管理，完成科研立項(xiàng)任務(wù)

今年由于工作調(diào)整，兼任了總公司專業(yè)總工和分公司主任工程師的工作。分管以來，認(rèn)真完成了總公司交給的科研任務(wù)，立項(xiàng)了“河道監(jiān)測研究”的課題。并努力完成今年科研經(jīng)費(fèi)的歸集工作。作為專業(yè)總工配合市場部做好技術(shù)標(biāo)編制工作的把關(guān)和審查。配合技術(shù)部和總工室審批公司主要給排水專業(yè)施工方案等。

4、加強(qiáng)分包的管理工作，做好工程的“四控”

首先做好安全生產(chǎn)和文明施工，對(duì)進(jìn)場的分包隊(duì)伍首先進(jìn)行三級(jí)教育和安全技術(shù)交底，工程現(xiàn)場按照文明工地的要求進(jìn)行管理，通過業(yè)主的首件“首件”驗(yàn)收和標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，加強(qiáng)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程監(jiān)控工作。重大危險(xiǎn)源工程現(xiàn)場旁站施工；其次，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量驗(yàn)收工作，每個(gè)工序必須通過驗(yàn)收后才可以進(jìn)入下階段的施工，特別隱蔽工程必須做好驗(yàn)收，關(guān)鍵工序的旁站工作。千方百計(jì)確保分包隊(duì)伍的施工人員和施工設(shè)備的投入。人員和物資投入的確保，才能有工期的確保。

5、配合總公司改革

總公司今年在物資管理，計(jì)量管理，考核管理等方面推出新的改革舉措，分公司結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，積極配合總公司部門，完成改革要求。更好的服務(wù)工程管理。

三、堅(jiān)持廉潔自律，做好服務(wù)管理

我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開開心心生活”。對(duì)自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。

工作中廉潔自律，加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，提高廉潔意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護(hù)國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒有發(fā)生損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)、謀取私利等行為，盡量做到少花錢多辦事，精打細(xì)算，堅(jiān)持過緊日子。

五、工作體會(huì)及今后努力方向

1、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在分管的主要工作，技術(shù)和項(xiàng)目管理等方面取得新的突破。

2、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中增強(qiáng)工作定力，增強(qiáng)處理問題能力和管理復(fù)雜項(xiàng)目和管理大項(xiàng)目的能力。

4、加強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)溝通能力，特別是與工程相關(guān)單位的聯(lián)系，與公司各個(gè)職能部門的聯(lián)系和溝通，不斷提高自己的管理能力。

以上就是我一年的總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持良好的工作熱情，努力改善自己的缺點(diǎn)和不足，發(fā)揮好優(yōu)勢特長，和班子成員一道，總公司領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和諧、干事進(jìn)取，努力為公司的美好明天動(dòng)腦動(dòng)手、入心入情，為公司和諧發(fā)展創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇6)

從進(jìn)入xx公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程，四年的酸甜苦辣，對(duì)于我個(gè)人來說是一個(gè)鍛煉成長的過程，是一個(gè)收獲的過程，也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。

首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人，我非常珍惜從銷售部到公司物資部，項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐，先后參加了xx項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè)。開闊了眼界，增長了見識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力，也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人，自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位，我利用閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí)，提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

從xx項(xiàng)目到xx項(xiàng)目施工現(xiàn)場管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識(shí)無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學(xué)以致用的原則，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，扎實(shí)工作，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面：

1.作為項(xiàng)目部副經(jīng)理，分管計(jì)劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準(zhǔn)確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級(jí)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，配合好正職的工作。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當(dāng)中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。

2.將企業(yè)的利益放在首位，做好計(jì)劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間，嚴(yán)格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動(dòng)腦筋想辦法，多努力，多周旋，爭取企業(yè)的利益。

3.作為施工單位主要代表，主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度，努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會(huì)，另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期，籌建工作時(shí)間短，生產(chǎn)任務(wù)壓力大，永修特大橋上渣速度快等情況下，每天深入施工現(xiàn)場，明確工程進(jìn)度，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識(shí)。

4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí)，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好服務(wù)工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定，也樹立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。

三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。在廉潔自律方面，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時(shí)刻警示自己，防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)，不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比，做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”。

四、全年工作存在的不足：1、過去的一年，自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。

2、學(xué)習(xí)的廣度和深度，對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少，學(xué)的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。

3、具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力上還有待提高。

4、施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，以下便是我對(duì)20xx年工作的匯報(bào)：

一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。

二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作

工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題，以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程；

二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周x固定的項(xiàng)目問題研討會(huì)；每周x固定的部門例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇8)

從xxxx年xx月進(jìn)入中鐵百瑞得公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程，四年的酸甜苦辣，對(duì)于我個(gè)人來說是一個(gè)鍛煉成長的過程，是一個(gè)收獲的過程，也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。

首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人，我非常珍惜從銷售部到公司物資部，項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐，先后參加了xx項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程；xx城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè)。開闊了眼界，增長了見識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)

一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。

在學(xué)習(xí)方面，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力，也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人，自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位，我利用閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí)，提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從淮南項(xiàng)目到昌九項(xiàng)目施工現(xiàn)場管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識(shí)無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學(xué)以致用的原則，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，扎實(shí)工作，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng)；開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面

1．作為項(xiàng)目部副經(jīng)理，分管計(jì)劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準(zhǔn)確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級(jí)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，配合好正職的工作。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當(dāng)中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。

2．將企業(yè)的利益放在首位，做好計(jì)劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間，嚴(yán)格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動(dòng)腦筋想辦法，多努力，多周旋，爭取企業(yè)的最大利益。

3．作為施工單位主要代表，主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度，努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會(huì)，另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期，籌建工作時(shí)間短，生產(chǎn)任務(wù)壓力大，永修特大橋上渣速度快等情況下，每天深入施工現(xiàn)場，明確工程進(jìn)度，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識(shí)。

4．做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí)，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好服務(wù)工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定，也樹立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。

三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。

在廉潔自律方面，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時(shí)刻警示自己，防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)，不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比，做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。

四、全年工作存在的不足

1．過去的一年，自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。

2．學(xué)習(xí)的廣度和深度，對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少，學(xué)的不透；工作中開拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。

3．具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力

上還有待提高。

4．施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。