貿(mào)易公司工作總結(jié)

貿(mào)易公司工作總結(jié)。

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貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇1】

報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。

一、報(bào)價(jià)

在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開始。其中，對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

比較常用的報(bào)價(jià)有：FOB"船上交貨"、CNF"成本加運(yùn)費(fèi)"、CIF"成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)"等形式。

二、訂貨（簽約）

貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

三、付款方式

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

1、信用證付款方式

信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請(qǐng)注意，出口貨物的裝運(yùn)期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。

國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠?qū)ν忾_立信用證（這幾家主要銀行的開證手續(xù)費(fèi)都是開證金額的1.5‰）。

2、TT付款方式

TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由您的客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。

3、直接付款方式

是指買賣雙方直接交貨付款。

四、備貨

備貨在整個(gè)貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實(shí)。備貨的主要核對(duì)內(nèi)容如下：

1、貨物品質(zhì)、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實(shí)。

2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對(duì)數(shù)量的要求。

3、備貨時(shí)間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。

五、包裝

您可以根據(jù)貨物的不同，來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。

2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。

3、貨物的包裝和嘜頭（運(yùn)輸標(biāo)志）：應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實(shí)，使之符合信用證的規(guī)定。

六、通關(guān)手續(xù)

通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。

1、屬法定檢驗(yàn)的出口商品須辦出口商品檢驗(yàn)證書。

目前我國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作主要有四個(gè)環(huán)節(jié)：

○接受報(bào)驗(yàn)：報(bào)驗(yàn)是指對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)檢驗(yàn)。

○抽樣：商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后，及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)、鑒定。 ○檢驗(yàn)：商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后，認(rèn)真研究申報(bào)的檢驗(yàn)項(xiàng)目，確定檢驗(yàn)內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同（信用證）對(duì)品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定，弄清檢驗(yàn)的依據(jù)，確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法。（檢驗(yàn)方法有抽樣檢驗(yàn)，儀器分析檢驗(yàn)；物理檢驗(yàn)；感官檢驗(yàn)；微生物檢驗(yàn)等）

○簽發(fā)證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品，經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后，簽發(fā)放行單（或在"出口貨物報(bào)關(guān)單"上加蓋放行章，以代替放行單）。

2、須由專業(yè)持有報(bào)關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。

○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。

○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。

○報(bào)關(guān)委托書是沒有報(bào)關(guān)能力的單位或個(gè)人委托報(bào)關(guān)代理行來報(bào)關(guān)的證明書。

○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng)，指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。

○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗(yàn)檢疫部門或其指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后而得到的，是各種進(jìn)出口商品檢驗(yàn)證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對(duì)外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證，具有法律依據(jù)的有效證件，同時(shí)也是海關(guān)驗(yàn)放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.

七、裝船

在貨物裝船過程中，您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險(xiǎn)種來進(jìn)行投保。可選擇：

1、整裝集裝箱

集裝箱（又稱貨柜）的種類：

(1)按規(guī)格尺寸分:目前，國際上通常使用的干貨柜(DRY CONTAINER)有：

外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱20尺貨柜；

40英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱40尺貨柜；及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋，簡稱40尺高柜。

20尺柜：內(nèi)容積為5.69米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為17.5噸,體積為24-26立方米.

40尺柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為22噸,體積為54立方米.

40尺高柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.72米.配貨毛重一般為22噸,體積為68立方米.

45尺高柜:內(nèi)容積為:13.58米X2.34米X2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米.

20尺開頂柜:內(nèi)容積為5.89米X2.32米X2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米.

40尺開頂柜:內(nèi)容積為12.01米X2.33米X2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米.

20尺平底貨柜:內(nèi)容積5.85米X2.23米X2.15米,配貨毛重23噸,體積28立方米.

40尺平底貨柜:內(nèi)容積12.05米X2.12米X1.96米,配貨毛重36噸,體積50立方米.

(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.

(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK

CONTAINER).

2、拼裝集裝箱

拼裝集裝箱，一般按出口貨物的體積貨重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

八、運(yùn)輸保險(xiǎn)

通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)。常見的保險(xiǎn)有海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸空郵貨運(yùn)輸保險(xiǎn)等。其中，海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款所承保的險(xiǎn)別，分為基本險(xiǎn)別和附加險(xiǎn)別兩類：

（1）基本險(xiǎn)別有平安險(xiǎn)（Free from Particular Average-F.P.A）、水漬險(xiǎn)(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(xiǎn)（All Risk-A.R.）三種。平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括：由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失；由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費(fèi)用；由于運(yùn)輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險(xiǎn)是海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)之一。按中國人民保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款，其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險(xiǎn)所列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)外，還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。一切險(xiǎn)的承報(bào)保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險(xiǎn)和一般附加險(xiǎn)的總和。

（2）附加險(xiǎn)別。附加險(xiǎn)別有一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)兩種類型。一般附加險(xiǎn)有偷竊提貨不著險(xiǎn)、淡水雨淋險(xiǎn)、抽竊短量險(xiǎn)、滲漏險(xiǎn)、破損破碎險(xiǎn)、鉤損險(xiǎn)、混雜沾污險(xiǎn)、包裝破裂險(xiǎn)、霉變險(xiǎn)、受潮受熱險(xiǎn)、串味險(xiǎn)等。特別附加險(xiǎn)有戰(zhàn)爭險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)等。

九、提單

提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。

所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進(jìn)口商用來辦理提貨等手續(xù)。

進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí)，進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商。）

若是空運(yùn)貨物，則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。

十、結(jié)匯

出口貨物裝出之后，進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。

除采用信用證結(jié)匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式，由于電子化的高速發(fā)展，現(xiàn)在匯款主要使用電匯方

式。（在中國，企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策）

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇2】

彈指之間時(shí)間已進(jìn)入20x年，我在_商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個(gè)年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個(gè)發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動(dòng)了我的成長，并讓我時(shí)刻感覺到我與公司是一個(gè)不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對(duì)過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個(gè)完整細(xì)膩的總結(jié)。

回望過去

在和上一個(gè)工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個(gè)事項(xiàng)并認(rèn)真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因?yàn)樗牟辉谖业牟欢鵁o法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個(gè)事物，就害怕遺漏那一項(xiàng)。在知道自己所需要做的每項(xiàng)事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個(gè)事物的順序，在最短的時(shí)間做到最完美的結(jié)果。

首先是和會(huì)計(jì)見面。會(huì)計(jì)人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個(gè)月需要在那些特定的時(shí)間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時(shí)給她打電話。(這句話在以后的很長時(shí)間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時(shí)候我都會(huì)電話請(qǐng)示一下她，避免不必要的錯(cuò)誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會(huì)計(jì)。

而后就是我們國稅的專管員。她也是一個(gè)溫和的中年女人。在面對(duì)我這個(gè)一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時(shí)候我都是一手拿筆一手飛快的`記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項(xiàng)生怕有所錯(cuò)誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩!沒錯(cuò)。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊!聽到這些勉勵(lì)的話我也是躊躇滿志啊。

最后面對(duì)的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時(shí)的做好庫存的管理以便郭總及時(shí)的了解我們目前的一個(gè)狀況。而后就是物流這方面，因?yàn)闀?huì)涉及到多個(gè)地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費(fèi)這方面的問題，我得權(quán)衡那家的物流時(shí)間短價(jià)格便宜，品質(zhì)也能得到保證。

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇3】

轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束，xx年邁著嶄新的步伐向我們走來?；厥自谶^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。

作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度，但是收效甚微。

1、由于對(duì)客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。

2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對(duì)于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度，所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。

3、對(duì)于我們材料的采購成本需要加強(qiáng)控制，尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比，開拓良好的采購渠道。

4、服務(wù)好我們客戶，加強(qiáng)與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。

5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作，合理分配每個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

6、善于去發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力

7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，成立自己的銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。

8、改善公司機(jī)制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。

9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺(tái)，吸取外界信息。

一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己，做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的`溝通，以公司的發(fā)展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹立自信心。

展望xx：

對(duì)于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性，面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境，給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自己下定目標(biāo)，認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向，降低成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，在為實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，創(chuàng)造更好的成績。

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇4】

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，20xx年對(duì)于20xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇5】

我們是由傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易公司轉(zhuǎn)變而來的煤炭貿(mào)易合作運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，與蘇、瑞、聯(lián)合能源等能源貿(mào)易集團(tuán)合作過，合作模式多種多樣，根據(jù)具體情況協(xié)商確定相應(yīng)的合作運(yùn)營模式：

我們的運(yùn)營優(yōu)勢(shì)：

1、上游煤礦資源：熟識(shí)山西、陜西、內(nèi)蒙、新疆等地的優(yōu)勢(shì)煤礦，煤質(zhì)煤價(jià)享受諸多的優(yōu)惠政策；

同比之下這些諸多煤源在質(zhì)量和價(jià)格上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

2、下游用煤企業(yè)資源：河南省區(qū)域內(nèi)隸屬中電投的電廠、隸屬華潤的登封電廠、隸屬國電的駐馬店、民權(quán)、湖北漢新電廠、隸屬河南省省投的鴨河口電廠以及同力水泥有限公司等）；

同比之下這些諸多電廠在收購價(jià)、結(jié)算、化驗(yàn)上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

3、煤炭運(yùn)輸資源：我們有專業(yè)的'戰(zhàn)略合作大型運(yùn)輸公司以及鐵路發(fā)運(yùn)單位，根據(jù)汽運(yùn)距離和各鐵路局互通及流向等具體情況確定。

針對(duì)其他能源貿(mào)易集團(tuán)我們首先保證的是對(duì)方資金的安全，操作環(huán)節(jié)簡單化，利潤擴(kuò)大化，把操作中的麻煩事、瑣碎事都由我們來做，上游的煤礦資源由出資方簽訂煤炭購銷合同，專款專用，其余費(fèi)用我們承擔(dān)（包括安排人員協(xié)調(diào)礦上出煤、化驗(yàn)確定煤質(zhì)，協(xié)調(diào)汽車運(yùn)輸或鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃審批確定供貨量以及從煤礦到站臺(tái)的所有相關(guān)事宜），下游的用煤企業(yè)同樣由出資方簽訂購銷合同，保證電廠的結(jié)算賬戶是出資方公司，除去電廠所收費(fèi)用之外，其余費(fèi)用我們承擔(dān)，（包括安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)汽運(yùn)車輛進(jìn)場卸車、采制化、及時(shí)辦理電廠結(jié)算，做到上量、不掉卡、結(jié)算周期快等工作）；

整體我們收取費(fèi)用是出資方稅后純利潤的十分之一，并且在出資方資金結(jié)算之后收取。

上述是我們的煤炭貿(mào)易合作運(yùn)營的簡單模式之一，出資方可根據(jù)具體情況選擇其他合作模式也可。

不管您是單獨(dú)需要煤質(zhì)和煤價(jià)有優(yōu)勢(shì)的煤源也好，單獨(dú)需要接收價(jià)高，結(jié)算快的用煤企業(yè)也好，還是需要單獨(dú)解決汽車運(yùn)輸保證運(yùn)力或者火車運(yùn)輸降低成本也好。只要您需要，我們將全力配合，采取多樣化合作的模式，以達(dá)到雙贏的目的。愿我們誠信與誠心能夠和你們有更大空間的合作。

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇6】

各位代表：

經(jīng)過精心籌備，我公司第二屆一次職工代表大會(huì)暨第二屆工會(huì)會(huì)員大會(huì)隆重開幕了?，F(xiàn)在，我代表經(jīng)理辦公會(huì)向大會(huì)作報(bào)告，我的報(bào)告題目是《凝心聚力?

穩(wěn)中求進(jìn)?

全面開創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營和諧發(fā)展新局面》，請(qǐng)予審議。

第一，主要工作回顧

一年來，公司董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工，團(tuán)結(jié)奮斗，頑強(qiáng)拼搏，克服重重困難，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，企業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

回顧一年來的工作，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

???

一、生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)良好，企業(yè)呈現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭

二分廠全面投產(chǎn)，大大提高了公司生產(chǎn)能力，有效緩解了市場對(duì)**鋁材需求激增的壓力。今年1-5月份，產(chǎn)量和銷售額同比分別增長17.9%和19%。

在確保公司母體健康運(yùn)行的同時(shí)，公司進(jìn)一步強(qiáng)化了多元化經(jīng)營格局。參與合作了明晟重工項(xiàng)目，新注冊(cè)成立了****鋁業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司、**華鋁投資股份有限公司，**華鋁股份有限公司、****會(huì)展有限公司。今年2月份，公司

“年產(chǎn)15萬噸高速列車、船舶用鋁合金材料項(xiàng)目”獲省發(fā)改委立項(xiàng)，各項(xiàng)工作正在積極推進(jìn)中。

???

二、重視技術(shù)創(chuàng)新，核心競爭力持續(xù)提升

首先，對(duì)技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)化分工，引進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)人員和專業(yè)的年輕大學(xué)生，進(jìn)一步充實(shí)了技術(shù)力量。二是繼續(xù)加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，使專利總數(shù)達(dá)到168項(xiàng)。三是對(duì)家百利門窗幕墻系統(tǒng)和新木緣鋁木復(fù)合門窗系統(tǒng)等產(chǎn)品進(jìn)行了一系列的改進(jìn)和完善，在提高性能、降低成本、方便安裝等方面取得明顯成效。四是強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)，技術(shù)部門與銷售部門密切配合，為山西、**、天津、江蘇、浙江等地的客戶免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員近200人次。還專門派人赴安哥拉、越南進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。

三、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，建立人才成長的長效機(jī)制

公司加強(qiáng)對(duì)高學(xué)歷、高素質(zhì)的技術(shù)人才和管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。并從企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要出發(fā)，制訂了詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，突出實(shí)用性和針對(duì)性，一年來組織內(nèi)訓(xùn)548課時(shí)5000人次。公司大膽啟用想做事、能做事、做成事的員工，激發(fā)了員工的競爭意識(shí)和奮發(fā)向上的意識(shí)。

四、狠抓市場營銷，國內(nèi)外市場同步推進(jìn)

公司先后參加了在越南、北京、**、天津、**舉辦的門窗幕墻展會(huì)；通過各種有影響的媒體以及設(shè)立戶外廣告等多渠道多形式對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行了廣泛宣傳。今年，面對(duì)嚴(yán)峻的市場形勢(shì)，公司及時(shí)調(diào)整營銷策略，加大與恒大、嘉寓等行業(yè)龍頭企業(yè)的合作力度，深化強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，使得公司銷售份額實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上揚(yáng)。

??

五、堅(jiān)持以人為本，和諧企業(yè)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是關(guān)心員工的工作和生活。2011年員工人均收入同比均有不同程度的提高，重點(diǎn)較大幅提高了低收入崗位和重體力勞動(dòng)崗位工資待遇。二是開展健康向上的文體活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活。三是積極參與社會(huì)公益事業(yè)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，先后向縣消防大隊(duì)、縣殘聯(lián)、**敬老院、雙語學(xué)校、**幼兒園等多次捐款；其中，向潘家埠小學(xué)捐贈(zèng)電腦20臺(tái)，向**派出所捐贈(zèng)電腦12臺(tái)，向沂山管委會(huì)捐贈(zèng)30萬元用于景區(qū)建設(shè)。四是積極推進(jìn)民主管理。通過**鋁業(yè)報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)站，上下溝通，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)管理中的知情權(quán)。同時(shí)，員工通過座談會(huì)、意見箱、手機(jī)短信途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。員工參與企業(yè)管理的積極性顯著提高。

第二，

2012年工作思路打算

2012年公司工作的總體思路是：以科學(xué)發(fā)展為主題，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，積極探索多元經(jīng)營，繼續(xù)實(shí)施文化興企、人才興企、科技興企、名牌興企戰(zhàn)略，以三大體系為主線，加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，著力提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大市場營銷、加強(qiáng)節(jié)能減排，積極推進(jìn)和諧企業(yè)集團(tuán)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工幸福指數(shù)同步提高，保持企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。

圍繞2012年的目標(biāo)和任務(wù)，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜仨毥y(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)、積極穩(wěn)妥，保持各項(xiàng)工作同步協(xié)調(diào)推進(jìn)。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)

人是生產(chǎn)力中決定性的因素。隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴(kuò)大，員工人數(shù)越來越多。如何打造高素質(zhì)的干部隊(duì)伍、技術(shù)隊(duì)伍、員工隊(duì)伍，成為擺在我們面前的一項(xiàng)重要而緊迫的工作。要繼續(xù)鞏固人才隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制，做好招聘、培養(yǎng)、使用，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。要加大培訓(xùn)力度，提高針對(duì)性，強(qiáng)化專題培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn)，目標(biāo)要明確，內(nèi)容要實(shí)用，方式要靈活，突出管理技能、安全防護(hù)、崗位操作、職業(yè)道德這些重點(diǎn)，側(cè)重一專多能，保證培訓(xùn)效果。要健全激勵(lì)機(jī)制，注重企業(yè)內(nèi)部人員的提拔使用，推行上崗競爭機(jī)制，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、“德”字?yōu)先，給有能力、有水平、忠于企業(yè)的員工搭建施展才華和實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的平臺(tái)。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，打造清正廉潔的高效管理團(tuán)隊(duì)。要加強(qiáng)對(duì)高學(xué)歷高水平人才的招聘，把立志**事業(yè)的優(yōu)秀的管理和技術(shù)人員招聘到公司來。

二、組建企業(yè)集團(tuán)，實(shí)施多元發(fā)展

一是積極推進(jìn)多元經(jīng)營。繼續(xù)鞏固以鋁業(yè)為主，集房地產(chǎn)、金融、投資、貿(mào)易、會(huì)展、加工制造于一體的多元經(jīng)營，首先搞好鋁型材的生產(chǎn)經(jīng)營，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，在此基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地開展其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。積極組建企業(yè)集團(tuán)。按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，調(diào)整管理機(jī)構(gòu)，建立健全新的管理機(jī)制。二是提高統(tǒng)籌管理能力。高層管理人員要通盤考慮兩個(gè)分廠、工業(yè)園和各下屬公司的工作，面對(duì)許許多多的復(fù)雜的工作，各個(gè)環(huán)節(jié)之間，公司與公司、單位與單位、部門與部門之間的溝通、協(xié)調(diào)顯得尤為重要。我們必須更新原先不合時(shí)宜的固定思維模式和管理模式，更新觀念，積極探索新的符合實(shí)際的有效的管理方法。三是要加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。占地860畝的

“15萬噸高速列車船舶用鋁合金材料項(xiàng)目”要加快推進(jìn)力度，****會(huì)展中心、**展館項(xiàng)目年內(nèi)要初具規(guī)模。此外，二分廠、工業(yè)園配套項(xiàng)目也要同步進(jìn)行，積極推進(jìn)。四是要大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，以一流的產(chǎn)品、一流的工作為堅(jiān)強(qiáng)后盾，加大宣傳，強(qiáng)化服務(wù)。大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，實(shí)施節(jié)能改造，開展節(jié)能減排，搞好環(huán)保治理，建設(shè)資源節(jié)約型環(huán)境友好型企業(yè)，樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)品牌。

2012年，面臨新的任務(wù)、新的形勢(shì)，我們要大膽實(shí)踐，積極創(chuàng)新，努力開創(chuàng)多元經(jīng)營、集團(tuán)經(jīng)營的新局面。

三、提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大銷售市場

2012年，建筑型材和工業(yè)型材產(chǎn)量都將會(huì)大幅提高，銷售任務(wù)更加艱巨。這種情況下，我們只有牢固樹立質(zhì)量觀念，堅(jiān)持不懈強(qiáng)化銷售服務(wù)，才能不斷拓寬市場。

在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，要堅(jiān)持“以質(zhì)量吸引客戶，以真情感動(dòng)客戶，以專業(yè)服務(wù)客戶”。要持之以恒地堅(jiān)持誠信經(jīng)營，加大對(duì)銷售人員、客服人員和接待人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和溝通能力。要及時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確了解客戶需求，想客戶所想，急客戶所急，搞好跟蹤服務(wù)，始終如一地為客戶提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。尤其是在訂單完成的及時(shí)性、型材發(fā)運(yùn)的準(zhǔn)確性、答復(fù)客戶疑問的專業(yè)性、處理質(zhì)量投訴的高效性方面狠下功夫。要在加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)方面做更多的文章，采取更加機(jī)動(dòng)靈活的方式，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，提供優(yōu)質(zhì)高效的外派技術(shù)服務(wù)。要健全市場網(wǎng)絡(luò)。全面拓展國內(nèi)國外兩個(gè)市場。國內(nèi)市場方面，不光要做好城市市場，還要看到廣大的農(nóng)村市場，要研究好鋁型材、鋁門窗下鄉(xiāng)，逐步將開發(fā)農(nóng)村市場作為重要工作。國外市場方面，要乘勢(shì)而上，積極拓展非洲市場和東南亞市場，擴(kuò)大出口。要做到建筑領(lǐng)域和工業(yè)領(lǐng)域并重，把工業(yè)型材市場開發(fā)和

“新木緣”鋁木復(fù)合門窗系統(tǒng)作為新的推廣重點(diǎn)，選準(zhǔn)主攻市場，拓寬經(jīng)營渠道。

四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，積蓄發(fā)展后勁

集團(tuán)化格局的形成，要求我們?cè)谛碌囊荒昀?，大力加?qiáng)基礎(chǔ)管理，使企業(yè)整體管理水平有一個(gè)大的提升。一是必須依“法”治企，要以“三大體系”為主線，不斷修訂完善制度，建立起科學(xué)嚴(yán)細(xì)的制度體系。要加強(qiáng)管理知識(shí)、管理制度、管理方法的培訓(xùn)。要充實(shí)力量，強(qiáng)化監(jiān)督，加大規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度。要通過內(nèi)審、管理評(píng)審和專項(xiàng)審核等方式，推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)。要注意把“無情的制度”和“有情的管理”有機(jī)結(jié)合，讓員工心情愉快地工作。二是各項(xiàng)管理必須同步提升。要要深入推進(jìn)管理。安全管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、財(cái)務(wù)、環(huán)保、后勤服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理做到齊頭并進(jìn)。三是突出生產(chǎn)、質(zhì)量和安全管理。科學(xué)安排訂單，有序進(jìn)行生產(chǎn)。提高質(zhì)量意識(shí)和工作質(zhì)量，從原料采購、生產(chǎn)到銷售，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。要強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主，提高防范意識(shí)，豐富安全知識(shí)，齊抓共管，最大限度地減少安全事故的發(fā)生。

五、加速技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

科技是第一生產(chǎn)力。技術(shù)創(chuàng)新能力高低決定著企業(yè)核心競爭力。要著眼于調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，在技術(shù)創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)新的突破。要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)和培養(yǎng)雙措并舉，完善激勵(lì)和約束措施，盡快提升技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，著力提高原始創(chuàng)新能力，不斷增強(qiáng)集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力。要加速產(chǎn)品更新?lián)Q代，認(rèn)真研究市場，提高技術(shù)研發(fā)的預(yù)見性、針對(duì)性，根據(jù)不同地域、不同氣候條件、不同風(fēng)俗習(xí)慣下的需求差異，圍繞“家百利”系統(tǒng)和“新木緣”系統(tǒng)，積極開發(fā)多種形式的復(fù)合門窗幕墻系列產(chǎn)品。要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，迅速提升工業(yè)型材產(chǎn)品品牌，使**工業(yè)型材盡快在市場上站穩(wěn)腳跟。要搞好技術(shù)中心建設(shè)，優(yōu)化生產(chǎn)工藝、加速產(chǎn)品研發(fā)、增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)三位一體，有機(jī)結(jié)合。加大投入，增加先進(jìn)科研檢測(cè)設(shè)備，加速理化檢測(cè)中心建設(shè)，在滿足本企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，積極開展對(duì)外技術(shù)服務(wù)。要積極擴(kuò)大技術(shù)交流，加強(qiáng)與國內(nèi)鋁合**窗幕墻企業(yè)、國家行業(yè)主管部門、權(quán)威科研機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)高校的合作，借力、借智，加快技術(shù)創(chuàng)新。

六、黨政工齊抓共管，大力推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)

要充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)的作用，積極開展文體活動(dòng)，豐富文化生活。廣大共產(chǎn)黨員要充分發(fā)揮先鋒模范作用，當(dāng)好生產(chǎn)經(jīng)營和各方面工作的排頭兵，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。積極發(fā)動(dòng)員工參與民主管理。要充分利用**鋁業(yè)報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)站等載體，強(qiáng)化愛企業(yè)教育，為員工搭建上下溝通、彼此交流、展示才華的平臺(tái)。要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。還要積極參加社會(huì)公益事業(yè)，濟(jì)弱助殘，樹立良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

同志們，回顧過去碩果累累，展望未來信心百倍。只要我們團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，就一定會(huì)開創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的新局面，取得更加令人矚目的輝煌成就！

謝謝大家！

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇7】

進(jìn)公司已經(jīng)近一年，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識(shí)，20xx年即將過去，現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn)：

一，業(yè)務(wù)能力

1.對(duì)公司的產(chǎn)品一定要熟悉，只有對(duì)產(chǎn)品熟悉，才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場，當(dāng)客戶提到專業(yè)的問題的時(shí)候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。

2.對(duì)市場的了解，包括客人目標(biāo)市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢，并能推陳出新，給客人提供最新款的產(chǎn)品。

3.業(yè)務(wù)技巧，客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通，因?yàn)樵诤涂腿藴贤ǖ倪^程中也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。

二，個(gè)人素質(zhì)能力

1.誠實(shí)守信

客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時(shí)效性。

2.熱情

業(yè)務(wù)員需要對(duì)本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿(mào)是一個(gè)很漫長的一個(gè)過程，需要對(duì)客人熱情。

3.耐心

在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中，周期比較長，客人需要持續(xù)的跟下去，一定需要耐心，定好工作計(jì)劃，有條不紊的開展。

4.自信心

詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個(gè)，但是需要有信息一直跟下去，因?yàn)閺目腿藦牟皇煜さ绞煜さ叫湃文阈枰欢〞r(shí)間的接觸。

三，公司平臺(tái)

公司在環(huán)球的后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行，要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護(hù)和更新。

四，公司網(wǎng)站

公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇8】

國際貿(mào)易部2012年工作總結(jié)

從2011年9月至今，國際貿(mào)易部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極開拓國際市場，向外商介紹公司的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品性能，做好報(bào)價(jià)和寄樣工作，參加國內(nèi)國外有關(guān)展覽會(huì)，抓好有關(guān)工作的落實(shí)?，F(xiàn)將我們所做的主要工作匯報(bào)如下：

一、推介產(chǎn)品，發(fā)展國外客戶

請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定，并出具了相關(guān)證書，從而為我們的產(chǎn)品提供了科學(xué)的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務(wù)信函的來往，談產(chǎn)品的功能，報(bào)價(jià)，寄樣，測(cè)試產(chǎn)品，了解輸送帶的國際市場價(jià)格。有位南非客戶對(duì)我們的PVG整芯阻燃輸送帶、PVC整芯阻燃輸送帶、織物芯分層輸送帶、鋼絲繩芯阻燃輸送帶十分感興趣，為了使這個(gè)產(chǎn)品打入南非市場，自2011年12月份以來，客戶對(duì)我們的樣品進(jìn)行了大量試驗(yàn)，其中尼龍分層輸送帶檢驗(yàn)合格，達(dá)到南非進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)。

二、想方設(shè)法，爭取政策支持

今年以來，在上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)部門的支持和幫助下，我們開展了國際市場宣傳推介工作，印制了1000冊(cè)英文產(chǎn)品樣冊(cè)，花費(fèi)資金元，并開展了電子商務(wù)工作，在網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺(tái)，花費(fèi)資金元。

為了與時(shí)俱進(jìn)，做好本部門所肩負(fù)的工作積極尋求國內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴，通過朋友、網(wǎng)絡(luò)、展銷會(huì)和國外市場考察等方式，我們廣泛結(jié)識(shí)朋友和客戶，培育市場，建立網(wǎng)絡(luò)，開展貿(mào)易活動(dòng)。通過一年 1

來的工作，我們有如下三點(diǎn)體會(huì)：

一是國際市場龐大。南非地域遼闊，位于歐洲，商機(jī)多，貿(mào)易量大。

二是國際市場競爭激烈?？蛻魧?duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高，但對(duì)價(jià)格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來了極大的阻力，每次要想取得一筆訂單都要花費(fèi)非常大的努力。

三是提高國際市場競爭能力。為了抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，迎接激烈的國際市場競爭，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，積極開拓國際市場，參加國際和國內(nèi)的專業(yè)展覽會(huì)，推介自己的產(chǎn)品，尋找貿(mào)易合作伙伴。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在各個(gè)部門的支持和幫助下，我們雖做了一些工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對(duì)我們的要求還相距甚遠(yuǎn)。我們決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，揚(yáng)長避短，再接再厲，為把我們的產(chǎn)品出口到國外市場而進(jìn)行不懈的努力！

國際貿(mào)易部

2012年3月1日

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇9】

一、奠定基礎(chǔ)，摸著石頭過河

一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索，在困難中不斷成長，經(jīng)長達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間，于三月三十一日完成了公司注冊(cè)，領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊(cè)“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標(biāo)。為了打造長沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后，接踵而來的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下，最終注冊(cè)了二個(gè)商標(biāo)，共計(jì)八類商品，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類，“板倉飄峰”三類。

二、奮力前進(jìn)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下，各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng)，完成了以下幾項(xiàng)工作：一是開發(fā)新禮品。首先，禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤，方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外，還自主設(shè)計(jì)、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列，得到廣大顧客的好評(píng)與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過對(duì)已有禮品和新開發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)。其中，酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20xx年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷售，成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺(tái)。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé)，籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí)，始終不忘自身職責(zé)，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng)，并確保無論周末還是節(jié)假日，都做到及時(shí)供應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊(cè)商標(biāo)后，重新設(shè)計(jì)、制作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上，也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中。

三、不斷提升，沒有最好，只有更好

（一）創(chuàng)建企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強(qiáng)大，都離不開體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣，禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。

1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨，堅(jiān)持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場，成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻(xiàn)。星沙出品，品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅(jiān)持誠信負(fù)責(zé)，開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略，品質(zhì)、誠信、時(shí)尚、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛與責(zé)。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。

（二）建立各項(xiàng)制度

隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求。一方面，完善管理，明確個(gè)人工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)分工與合作。禮品公司自成立開始，各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言，都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)，不斷調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

另一方面，聯(lián)系實(shí)際，建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉庫管理、營銷獎(jiǎng)勵(lì)、采購等制度。在各項(xiàng)工作開展過程中，不斷有各方面新的問題出現(xiàn)，而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。

（三）構(gòu)建合作機(jī)制

20xx年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制，達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司通過相關(guān)人士引薦，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷售以來，就一直得到廣大顧客的肯定。

此外，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下，20xx年，禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額（￥1,217,343.00）。

禮品公司過去一年取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，離不開兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時(shí)，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高，進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。

為了進(jìn)一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過去存在的不足，特制定以下工作計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)和實(shí)施

（一）健全完善各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)

制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全。20xx年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉庫管理、學(xué)習(xí)等制度，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，仍有不足之處有待改進(jìn)，具體將從以下方面著手：

首先，建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，更好的開展工作，在制度不斷健全和完善的過程中，需要考慮科學(xué)性，避免降低效率，做無用功的情況。其次，據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無改變了，而是需要經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度。過去，會(huì)計(jì)通過掛賬來確認(rèn)收入，由于公司銷售商品發(fā)貨、開票、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大，經(jīng)過一段時(shí)間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況，容易造成重復(fù)繳稅等問題。今年，禮品公司要對(duì)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，在完善各項(xiàng)制度時(shí)，要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司實(shí)際情況。再次，縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，不斷完善后，就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。無論是對(duì)財(cái)務(wù)制度，還是倉庫管理或者其他制度，都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格操作程序，提高制度執(zhí)行力。

（二）打造一支專業(yè)隊(duì)伍，推動(dòng)公司向前發(fā)展

公司的經(jīng)營和發(fā)展，離不開一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍。今后，禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè)，努力做好自身工作。

（三）開發(fā)新的特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化

20xx年禮品公司將以建設(shè)長沙縣特色接待文化為中心，大力推廣長沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前，通過網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司，在開發(fā)新的禮品之前，要對(duì)市場上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免閉門造車的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現(xiàn)場搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店，詢問暢銷禮品，做好相應(yīng)記錄，作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開發(fā)，離不開對(duì)需求人群的調(diào)查，此途徑可拓展思路，達(dá)到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實(shí)際情況，不可完全依照市場化模式，而須把握創(chuàng)造長沙縣接待文化的工作宗旨，盡可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)中，時(shí)刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。

（四）構(gòu)建產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，形成有效供應(yīng)機(jī)制

當(dāng)前，公司的日常采購大部分已有固定的地點(diǎn)，如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí)，我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合，并進(jìn)一步開發(fā)新的采購基地。一方面，對(duì)已有的采購基地進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，匯編成冊(cè)，以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購網(wǎng)絡(luò)。

（五）明確銷售出擊對(duì)象，推廣飄峰出品品牌

禮品公司去年的銷售取得了較好的成績，從產(chǎn)品上看，在所有銷售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買對(duì)象來說，縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷售客戶。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌，禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶群。從去年銷售業(yè)績中可知，縣直機(jī)關(guān)單位的銷售能力強(qiáng)，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，因此，今年要進(jìn)一步拓展這片天地，將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費(fèi)市場。在保證主要銷售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)反哺，爭取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

（六）改良現(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風(fēng)格

精美的包裝是顧客選擇購買產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次，并在使用過程中不斷改進(jìn)，追求完美。對(duì)于禮品包裝的設(shè)計(jì)，今年可從以下三方面考慮：一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上，稍作改良，不作大幅度的重新設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保持原來的設(shè)計(jì)，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒。然而，無論是哪一種思路，都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中，我們主要是要把握好風(fēng)格，努力尋找自己的特色。

二、具體工作安排

（一）第一階段（1月-4月）

1.進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度、倉庫管理制度。

2.制定新的營銷制度。

3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)新的采購基地。

4.招聘工作人員。

（二）第二階段（5月-8月）

1.制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類別；組織籌劃具體事宜，如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。

2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類，匯總成冊(cè)。

3.開發(fā)新產(chǎn)品。

4. 提供中秋物資配送方案。

（三）第三階段（9月-12月）

1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。

2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

3.提供年終物資配送方案，完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

4.對(duì)本年度科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下，禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行自身職責(zé)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇10】

XX鎮(zhèn)原有13座煤礦按照省、市煤炭產(chǎn)業(yè)“十關(guān)閉”政策要求已于09年5月15日前全部實(shí)施灌漿封堵工作。關(guān)閉煤礦的安全監(jiān)管工作則成為我鎮(zhèn)一項(xiàng)長期而艱巨的.任務(wù)，針對(duì)今后監(jiān)管工作的長期性和艱巨性，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開專題會(huì)議，制定了安全監(jiān)管實(shí)施方案，成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長，各村書記及主任、鎮(zhèn)煤炭公司、駐鎮(zhèn)地礦站等為成員的安全監(jiān)管隊(duì)伍，從關(guān)閉煤礦以來，我鎮(zhèn)煤炭公司協(xié)同駐鎮(zhèn)地礦站對(duì)轄區(qū)內(nèi)已關(guān)閉取締的55座礦井進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)地堪查，共排查井口數(shù)129個(gè)，并拍照、登記、備案，這項(xiàng)工作已初見成效，截止目前我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無一例死灰復(fù)燃現(xiàn)象。具體監(jiān)管辦法如下：

1、由分管煤礦副鎮(zhèn)長牽頭安排鎮(zhèn)煤炭公司人員每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)已關(guān)閉取締礦井進(jìn)行一次巡回大排查，每到一處都要拍照、登記、存檔，發(fā)現(xiàn)任何一處可疑跡象，都要調(diào)查清楚，并隨時(shí)與各村負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題后鎮(zhèn)、村有關(guān)人員共同到現(xiàn)場，迅速做出處理，及時(shí)封堵到位，保證做到村不漏礦，礦不漏人。

2、鎮(zhèn)政府專門給煤炭公司配備一輛專車，專用于每日查礦，每月提供450升油（每月比鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)用車多出150升油），從而確保車輛轉(zhuǎn)到位、走到位。

3、鎮(zhèn)煤炭公司現(xiàn)有人員15人（包括司機(jī)1人），分2個(gè)組，每組7人，一組負(fù)責(zé)南片煤礦，一組負(fù)責(zé)北片煤礦，一車兩組輪流轉(zhuǎn)礦。每天堅(jiān)持早上8：30出發(fā)，每次平均轉(zhuǎn)3—5座煤礦，每月不得低于20次，每月循環(huán)轉(zhuǎn)礦至少一次。

4、為了日常監(jiān)管的合理性和有效性，我們把關(guān)閉礦井監(jiān)管分為重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn)三類。對(duì)于非重點(diǎn)礦井每月巡查至少一次，對(duì)于一般礦井每月巡查至少兩次，對(duì)于重點(diǎn)礦井則視情況每月至少巡查5次以上。

今年以來我們共巡查井口226次，查出各類問題共6起，一類是白廟峒山溝煤礦、窯頂溝煤礦、小窯溝煤礦先后被不法分子私自打開井口想盜取井下資源，但我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)予以制止，聯(lián)合所在村一同雇用重型機(jī)械進(jìn)行了重新封堵；另一類是五中國臺(tái)灣煤礦、靈丘通勝煤礦、竹林寺煤礦在夏季因雨勢(shì)過大，防洪渠被堵而沖開井口，我們巡查人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)后，立即通知所在村監(jiān)管負(fù)責(zé)人在3日內(nèi)進(jìn)行了重新封堵。截止目前，鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所屬關(guān)閉井口一切平穩(wěn)，無任何打開跡象。通過這幾年來的巡查工作，我們認(rèn)為關(guān)閉井口的監(jiān)管工作關(guān)鍵在于辛苦巡查轉(zhuǎn)到位，查看井口走到位，發(fā)現(xiàn)跡象堵到位，只有常抓不懈、不遺余力的抓好本職工作，實(shí)際關(guān)閉井口也就真正監(jiān)管到位了。

貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇11】

10月12日貿(mào)易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這是我來公司推廣組之后的另一個(gè)部門工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對(duì)本部門負(fù)責(zé)任，盡心盡力做好本職工作，接下來我將對(duì)30天來的部門工作進(jìn)行大體的總結(jié)：

一、求學(xué)心切，放慢節(jié)奏

一心想多學(xué)多練，反而適得其反，不僅工作進(jìn)度沒加快，反而畫蛇添足，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全，放慢節(jié)奏，一步一腳印。虛心進(jìn)取，穩(wěn)步前行。

二、理順?biāo)悸罚訌?qiáng)思考

很多需要自己去理解深究的問題，應(yīng)不懂就問，問了就記，做到能把每個(gè)問題匯總成集，爭取下次不犯錯(cuò)。

三、忽視細(xì)節(jié)，必釀大錯(cuò)

簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送，配備化驗(yàn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷售統(tǒng)計(jì)，余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作，看似簡單，卻不得馬虎，從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作，雖然有些不適應(yīng)，但我堅(jiān)信困難能夠克服，并及時(shí)解決工作問題。

四、增加自信，展望未來

自信會(huì)打敗挫折，并且越挫越勇，自信還來源于的帶領(lǐng)和栽培，在工作中能積極配合主管的工作，在學(xué)習(xí)下，增加對(duì)部門工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神，在目前看來，一個(gè)好的一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng)，我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步，并且和各個(gè)部門聯(lián)系密切，把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好，并展望未來，爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。

五、自我檢討，完善自我

一直都為公司的發(fā)展驕傲，也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)不足，自我檢討，并取長補(bǔ)短，完善自我，成為公司乃至社會(huì)有用的人才。

結(jié)束語：借助公司一句警言：同心同創(chuàng)同享。真的要做到，一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度，一直都把公司看得很親，因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品，并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。

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貿(mào)易公司工作總結(jié)（必備十篇）

時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡單方便，下面是小編為大家收集的商貿(mào)公司工作總結(jié)，歡迎大家分享。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇1

20xx年是公司發(fā)展的一年，更是財(cái)務(wù)人員努力的一年，在這一年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)下、上級(jí)的鼓勵(lì)中以及同事幫助下圓滿的完成了這一年的財(cái)務(wù)工作，為公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量。以下我就這一年工作、學(xué)習(xí)、思想各方面情況做一個(gè)總結(jié)，展望未來：

一、在思想上

在我們的工作與學(xué)習(xí)生活中，我們要向著正確的目標(biāo)和方向不斷前進(jìn)，樹立正確的三觀，使我們的人生積極向上。

二、工作上

財(cái)務(wù)人員每天要面對(duì)大量的資金往來，各種文書報(bào)表，每月結(jié)算員工工資。在繁忙的工作中，我將事情分成不同情況，合理的安排時(shí)間，妥善的.完成了分配給我的工作的同時(shí)在同事力有不逮時(shí)互幫互助，為公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的配合，基本能夠滿足公司各個(gè)部門對(duì)于財(cái)務(wù)部的要求。

對(duì)日常的工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)各項(xiàng)工作做到有條不紊，規(guī)范化的流程更加讓人清晰明了，容易查證，同時(shí)提高了工作效率。

存在的問題：在每一個(gè)階段的檢查與審核中，個(gè)別存在一些不嚴(yán)謹(jǐn)賬務(wù)。

三、在學(xué)習(xí)上

在日新月異的今天，只有努力學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所拋棄。在工作的間隙，我更加的學(xué)習(xí)專業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)的知識(shí)，在平時(shí)積極參加公司舉辦的培訓(xùn)，休息時(shí)間聽一些專家的講座?，F(xiàn)在大家都是無紙化辦公，這就要求我們對(duì)計(jì)算機(jī)的加深了解，能夠熟練的使用財(cái)務(wù)軟件。

存在的問題：由于現(xiàn)在分心的事情太多，只能碎片化的吸收自網(wǎng)絡(luò)上的信息，有時(shí)候可能片面化，還需要自己去分辨、去判斷。

20xx年是我進(jìn)入公司的第三年，也是我進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的第三年，回顧過去，我一年比一年有進(jìn)步，一年比一年做的更好。是公司的前輩的諄諄教導(dǎo)，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全心信任，我覺得自己應(yīng)該做的更好。在這個(gè)辭舊迎新之際，我會(huì)以更加完美的姿態(tài)努力奮斗，去迎接新的一年新的挑戰(zhàn)。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇2

我作為貿(mào)易公司行政經(jīng)理兼財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、記賬、稅所、銀行方面的事情以及公司車輛的監(jiān)控、公務(wù)維護(hù)、更換、員工的情緒以及老板交辦的事情。我深知自己的職責(zé)所在，一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能出一點(diǎn)錯(cuò)的決心在努力。20xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，始終遵循公司的“客戶之上，誠信服務(wù)，精益求精，追求卓越”的經(jīng)營理念，努力完成了我的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

一、積極提高思想道德素質(zhì)修養(yǎng)

我通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)與公司有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅僅能做到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。

二、認(rèn)真做好本職工作

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，明確了行政工作的程序、方向，增強(qiáng)了工作能力，提高了工作效率，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了公司的行政工作和財(cái)務(wù)工作。

三、勤奮敬業(yè)遵守工作紀(jì)律

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

四、營造一個(gè)良好的氣氛

作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，有一項(xiàng)很重要的工作就是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造一個(gè)：信任、競爭、相互支持、寬容、和諧的氣氛，讓每一個(gè)員工都能夠開開心心的工作。特別是業(yè)務(wù)人員，很多具體工作和問題都要他們?nèi)ッ鎸?duì)、去解決，他們每天都要碰到很多挫折和失敗，經(jīng)理人員若能設(shè)身處地，尊重他們，站在他們的角度和他們一起來完成工作，必能獲得他們的尊敬，必能激勵(lì)他們以更大的熱情來回報(bào)經(jīng)理、回報(bào)公司。

五、不足之處

一年的工作，盡管有了一定的`進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。20xx年，我們公司的營業(yè)額沒有達(dá)到老板定的目標(biāo)。我自己不是會(huì)計(jì)專業(yè)的，有些東西不了解，如營業(yè)執(zhí)照6月前要年審，因?yàn)槲业牟涣私?，?dǎo)致年審已過期，后來，我托朋友年審時(shí)共罰款10000元。

六、明年努力方向

（一）鞏固老客戶，開展新的客戶

找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有針對(duì)性地開展銷售渠道，認(rèn)真研究市場，看看那些市場有利于我們的進(jìn)入和發(fā)展，要對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，重點(diǎn)與非重點(diǎn)，有希望和沒有希望，對(duì)系統(tǒng)深挖現(xiàn)在的老客戶，積極開展新的客源，加強(qiáng)信息源的收集與管理，做到每年都有新的客戶與我們合作，確實(shí)把公司的總體戰(zhàn)略領(lǐng)悟到位。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)自身的工作學(xué)習(xí)能力

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

新的一年，我將以公司的利益為重，遵守紀(jì)律，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，與同事團(tuán)結(jié)一致，把新一年的工作做到更好，為公司的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇3

xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到XX年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從XX年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2、注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)XX年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30—35天。以XX年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，XX年對(duì)于XX年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！

理想中我的品牌戰(zhàn)略：

首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的`品牌；

其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；

再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；

另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！

1、東歐地區(qū)：

目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：

意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：

前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的'反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：

單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額；

5、南非片區(qū)：

目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場：

20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇4

xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到XX年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從XX年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2、注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)XX年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30—35天。以XX年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，XX年對(duì)于XX年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！ 1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的`降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額；

5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇5

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，20xx年對(duì)于__年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇6

銷售部自20xx年年初以來，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的.工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理；另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙；福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉；廣東省總代理商邵家儒；海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。

（一）在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對(duì)產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

（二）電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī)

我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天（廣告）地（公司）人（業(yè)務(wù)）三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

（三）積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇7

彈指之間時(shí)間已進(jìn)入20xx年，我在x商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個(gè)年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個(gè)發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動(dòng)了我的成長，并讓我時(shí)刻感覺到我與公司是一個(gè)不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對(duì)過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個(gè)完整細(xì)膩的總結(jié)。

回望過去，在和上一個(gè)工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個(gè)事項(xiàng)并認(rèn)真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因?yàn)樗牟辉谖业牟欢鵁o法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個(gè)事物，就害怕遺漏那一項(xiàng)。在知道自己所需要做的每項(xiàng)事物后，我渾身都充滿無窮的`力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個(gè)事物的順序，在最短的時(shí)間做到最完美的結(jié)果。

首先是和會(huì)計(jì)見面。會(huì)計(jì)人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個(gè)月需要在那些特定的時(shí)間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時(shí)給她打電話。（這句話在以后的很長時(shí)間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。）在很多我不確定的時(shí)候我都會(huì)電話請(qǐng)示一下她，避免不必要的錯(cuò)誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會(huì)計(jì)。

而后就是我們國稅的專管員。她也是一個(gè)溫和的中年女人。在面對(duì)我這個(gè)一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時(shí)候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項(xiàng)生怕有所錯(cuò)誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯(cuò)。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂??！趕快回去多學(xué)習(xí)哈??！聽到這些勉勵(lì)的話我也是躊躇滿志啊。

最后面對(duì)的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時(shí)的做好庫存的管理以便郭總及時(shí)的了解我們目前的一個(gè)狀況。而后就是物流這方面，因?yàn)闀?huì)涉及到多個(gè)地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費(fèi)這方面的問題，我得權(quán)衡那家的物流時(shí)間短價(jià)格便宜，品質(zhì)也能得到保證。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇8

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。第一次邁入xxx的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是孤單的，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來，各種單據(jù)，材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份單據(jù)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。

我積極參與工廠的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會(huì)的籌備材料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項(xiàng)活動(dòng)，受到了同事們的歡迎和好評(píng)。

在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作，這使我越來越感到幫助別人的'樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。

此外，作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間積極參加各種學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

這兩年來我感觸最深的，就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長，并無時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；厥滓荒辏疑罡行牢?，我從一名不諳世事的青年，成長為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員，各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始，這工作兩年來所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力！我會(huì)不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xxx的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇9

*年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在**年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到**年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從**年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。**年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶**和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。**在**年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)**年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以**年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，**年對(duì)于**年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，**年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果**年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的'產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理某某 *公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

結(jié)語：以上是小編為您推薦的有關(guān)年終工作總結(jié)的文章，希望您喜歡!

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇10

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后xx和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：

1、塑造店鋪優(yōu)良形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流，面對(duì)計(jì)算機(jī)顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持優(yōu)良的態(tài)度，個(gè)人簡歷言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

2、學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)優(yōu)良平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)優(yōu)良的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱度，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱度的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的`溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，心得體會(huì)這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。

公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到胸有成竹。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然充電時(shí)刻不長，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。

貿(mào)易工作總結(jié)精品

分鐘很快，歲月也很快，上一階段的工作即將圓滿結(jié)束了，只有寫好總結(jié)才能知道工作中的疏漏，總結(jié)是回顧過去，檢驗(yàn)上一段的工作，但目的是做好下一段的工作。您是否正在考慮怎么樣才能寫好自己的工作總結(jié)呢？因此，欄目特意整理了貿(mào)易工作總結(jié)精品，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

貿(mào)易工作總結(jié)【篇1】

一、思想道德方面：在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆七中全會(huì)、十七大、十七屆一中全會(huì)精神，緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件，按照****市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民，用一個(gè)優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，做好工作總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，全心全意為群眾辦事。

二、工作能力方面：20XX年，隨著電腦知識(shí)的日新月異，統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術(shù)難題越來越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累，對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來越熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級(jí)以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國100多家媒體采用，其中20多家是《光明日?qǐng)?bào)》等國家級(jí)媒體，并在《光明日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》等國家級(jí)的報(bào)紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國獎(jiǎng)，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。

三、工作態(tài)度方面：本人能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。認(rèn)真執(zhí)行國家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。 本人工作中仍存在種.種不足，如缺少創(chuàng)新意識(shí)，依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等，在20XX年的工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，做好20XX年工作計(jì)劃，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對(duì)問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門工作人員，爭取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn)。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇2】

一、今年1－12月份我市遭遇國際貿(mào)易摩擦情況和主要特點(diǎn)

今年以來，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常復(fù)雜，我國對(duì)外貿(mào)易的外部環(huán)境趨緊，美國的經(jīng)濟(jì)和金融危機(jī)波及全球，導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)衰退，外部需求減弱，國際貿(mào)易保護(hù)主義進(jìn)一步升溫，我面臨的貿(mào)易摩擦不斷增多。今年1－12月份，我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個(gè)國家和地區(qū)提起的反傾銷反補(bǔ)貼調(diào)查共30起，直接涉案金額達(dá)億美元（全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、##和嘉興），案件數(shù)量和涉案金額與去年同期相比分別上升131％和％。

主要特點(diǎn)：

1、機(jī)電、紡織和化工是主要涉案行業(yè)。其中機(jī)電產(chǎn)品涉案11起，紡織品涉案7起，化工產(chǎn)品涉案5起，分別占涉案數(shù)量的％、％和％。

2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個(gè)國家（地區(qū)）共計(jì)涉案19起，涉案金額萬美元，分別占涉案數(shù)量的％和涉案金額的％。

3、我市企業(yè)涉及大要案數(shù)量增多。特別是今年上半年的美國對(duì)我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查，我市為全國主涉案地區(qū)，涉案金額占全國的68％，歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案億美元，為全國大要案，我市多家企業(yè)涉案，而且其中1家企業(yè)還被抽樣核查。

4、反補(bǔ)貼調(diào)查案件數(shù)量不斷增加。今年1－12月份，共有4起反補(bǔ)貼案件涉及我市企業(yè)和政府，我市政府對(duì)企業(yè)的財(cái)政支持政策受到調(diào)查和質(zhì)疑。

二、今年1－12月份我們所做的主要工作

1、指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)積極參與公平貿(mào)易工作，維護(hù)塊狀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)利益。

組織對(duì)歐盟對(duì)我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯。歐委會(huì)于XX年年11月9日發(fā)布公告，對(duì)我出口的鋼鐵制緊固件產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查。調(diào)查期內(nèi)，全國涉案億美元，我市涉案金額9700萬美元，涉及企業(yè)90余家。為了切實(shí)維護(hù)緊固件行業(yè)利益和企業(yè)的合法權(quán)益，積極創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境，促進(jìn)我市對(duì)外貿(mào)易健康有序發(fā)展，在商務(wù)部、省外經(jīng)貿(mào)廳的`支持指導(dǎo)下，我市在動(dòng)員全市緊固件涉案企業(yè)積極參加應(yīng)訴的同時(shí)，指導(dǎo)嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)歐盟對(duì)我緊固件反傾銷調(diào)查進(jìn)行行業(yè)無損害抗辯，保護(hù)全行業(yè)的利益。在協(xié)會(huì)的動(dòng)員和組織下，我市共有24家企業(yè)（全國123家）積極參加了集體聯(lián)合應(yīng)訴，其中2家（全國9家）企業(yè)被抽樣調(diào)查。在此案中，歐委會(huì)否決了所有企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)地位。我局組織行業(yè)協(xié)會(huì)分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團(tuán)赴歐盟游說抗辯，通過召開新聞發(fā)布會(huì)、參加聽證會(huì)等形式發(fā)出我們強(qiáng)有力的抗辯聲音，并且通過積極游說尋找我們的利益同盟，共游說了包括比利時(shí)、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會(huì)代表。歐委會(huì)在8月初公告決定放棄對(duì)我緊固件產(chǎn)品征收臨時(shí)反傾銷稅，為緊固件企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定出口爭取了時(shí)間。同時(shí)歐委會(huì)召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對(duì)抗式聽證會(huì)，使得我方意見得以充分表達(dá)。但是，由于復(fù)雜的政治和經(jīng)濟(jì)的原因，歐委會(huì)在12月3日還是以14票對(duì)12票表決通過了對(duì)我緊固件產(chǎn)品征收87%的提案，同時(shí)，中國機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)牽頭的關(guān)于價(jià)格承諾的談判方案也被歐委會(huì)拒絕。為了保護(hù)緊固件行業(yè)利益，嘉興市緊固件進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會(huì)正與中國緊固件專業(yè)協(xié)會(huì)積極謀劃再次赴歐盟游說，為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。

組織對(duì)美國對(duì)我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查進(jìn)行集體聯(lián)合應(yīng)訴。20xx年3月26日，美國商務(wù)部發(fā)布公告，對(duì)我出口的螺紋鋼桿（牙條）進(jìn)行反傾銷調(diào)查。我市涉案企業(yè)15家，涉案金額占全國的68%。我局組織協(xié)會(huì)聯(lián)合中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國緊固件專業(yè)協(xié)會(huì)在嘉興召開了應(yīng)對(duì)美國螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查應(yīng)訴會(huì)議；同時(shí)與海鹽緊固件同業(yè)商會(huì)共同組織集體聯(lián)合應(yīng)訴。全市共有5家企業(yè)參加了該案的應(yīng)訴。在初裁中，我市企業(yè)嘉興兄弟標(biāo)準(zhǔn)件有限公司獲得了%的全國最低稅率。美國商務(wù)部將于12月底對(duì)此案作出終裁。

2、指導(dǎo)并組織重點(diǎn)涉案企業(yè)積極應(yīng)對(duì)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境。

通過建立重點(diǎn)案件跟蹤聯(lián)系制度，對(duì)重點(diǎn)案件和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。通過建立工作機(jī)制，我們對(duì)每個(gè)重點(diǎn)案件從立案到應(yīng)訴，做到走訪2次以上，做到全過程跟蹤，全過程指導(dǎo)服務(wù)，以提高案件的應(yīng)訴率和勝訴率，創(chuàng)造良好的公平貿(mào)易工作環(huán)境。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇3】

縣對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局組織工作總結(jié) ? ???? 2006年，縣對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局黨組以鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照黨要管黨和從嚴(yán)治黨的方針，緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，全面建設(shè)小康社會(huì)，勤政務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。開展以“圍繞中心工作抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的發(fā)展思路，積極主動(dòng)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用，擺正機(jī)關(guān)黨建工作在機(jī)關(guān)整體工作中的位置，主動(dòng)了解和掌握上級(jí)黨組織的工作思路，圍繞思路開展工作，現(xiàn)將一年來的組織工作情況總結(jié)如下： ? ?一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，抓好黨建工作 今年，局黨組圍繞提高黨員的素質(zhì)教育進(jìn)一步加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)、講座、電教等多種形式廣泛開展了理想宗旨教育、人生觀價(jià)值觀教育和職業(yè)道德教育以及樹典型、學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，取得了較好的效果。我們?cè)趯W(xué)習(xí)教育上，著力在針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性上下功夫，主要有以下活動(dòng)： ? ?1、組織好黨員的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部的中心組學(xué)習(xí)和黨員干部的周二學(xué)習(xí)制度，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神，做到人人學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有考勤、有記錄，收到比較好的效果。大家通過深入學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神，更加認(rèn)識(shí)到反腐敗的必要性，認(rèn)為只有加強(qiáng)廉政建設(shè)，我們黨的前途才會(huì)光明、遠(yuǎn)大。 ? ?2、堅(jiān)持和落實(shí)黨員讀書活動(dòng)制度。通過讀書、交流，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)得到了統(tǒng)一。 ? ?3、認(rèn)真組織黨員及積極分子觀看電教片。局黨組組織全局黨員及黨外同志觀看了《張思德》、《鄭培民》、《父老鄉(xiāng)親》等電影、進(jìn)一步喚起黨員同志的責(zé)任意識(shí)。 ? ??二、以“十六大”、“三個(gè)代表”精神為指導(dǎo)，促進(jìn)黨員干部政治理論素質(zhì)進(jìn)一步提高 ? ??1、組織全局黨員深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，用最新理論武裝人。堅(jiān)持不懈地用鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想武裝黨員干部頭腦，以保持理論上、思想上、政治上的清醒和堅(jiān)定。進(jìn)一步學(xué)習(xí)《三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》，學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，制訂了干部理論學(xué)習(xí)和黨員教育意見，安排布置學(xué)習(xí)的內(nèi)容、重點(diǎn)和專題，提出了具體貫徹的要求，加強(qiáng)對(duì)干部職工理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。通過集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摗ｎ}輔導(dǎo)等多種學(xué)習(xí)形式，掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大精神的高潮，真正把十六大精神落到實(shí)處。 ? ?2、局黨組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》和《黨章》，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性教育。根據(jù)縣紀(jì)委和縣直工委的部署及時(shí)組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過教育活動(dòng)，是黨員教育管理水平有了新的提高、黨的形象有了新面貌、黨群關(guān)系有了新的改善、基層黨組織有了新加強(qiáng)、各項(xiàng)事業(yè)有了新的發(fā)展。注重學(xué)習(xí)新知識(shí)。積極鼓勵(lì)黨員干部進(jìn)行各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律法規(guī)和對(duì)外開放業(yè)務(wù)知識(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部緊跟時(shí)代步伐，掌握新知識(shí)、新技能，精通本職業(yè)務(wù)。 ? ??3、局黨組積極組織開展形勢(shì)任務(wù)教育。在結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢(shì)的同時(shí)完成縣委、縣政府中心工作任務(wù)及時(shí)組織各種學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)，組織黨員干部參加各級(jí)組織的形勢(shì)任務(wù)報(bào)告會(huì)，做好釋疑解惑、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、凝聚人心的工作。 ? ?4、局黨組進(jìn)一步落實(shí)學(xué)習(xí)制度，注重理論聯(lián)系實(shí)際。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的督查考核，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)措施，采取多種形式安排好個(gè)人自學(xué)、理論輔導(dǎo)、撰寫學(xué)習(xí)心得，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的計(jì)劃性、針對(duì)性和有效性。進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)，切實(shí)弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，把解放思想、開拓創(chuàng)新貫穿于機(jī)關(guān)黨建的全過程。通過理論學(xué)習(xí)，使全體黨員、干部發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，奮發(fā)有力，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、知難而進(jìn)、開拓創(chuàng)新、抓住機(jī)遇、加快發(fā)展，努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績。 ? ?三、深化目標(biāo)管理，爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部 ? ?1、局黨組在扎實(shí)開展思想好、作風(fēng)好、工作好、形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)上下功夫，將創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部活動(dòng)與完成本單位新一年工作目標(biāo)、任務(wù)結(jié)合起來；嚴(yán)格黨的組織生活，健全和完善“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主集中制等黨內(nèi)基本生活制度，堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度，民主集中制等黨內(nèi)基本生活制度，堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度，能及時(shí)處置不合格黨員，按時(shí)收取和上繳黨費(fèi)；認(rèn)真抓好了對(duì)年輕干部的教育，加強(qiáng)了對(duì)入

貿(mào)易工作總結(jié)【篇4】

外貿(mào)公司采購員實(shí)習(xí)報(bào)告樣本報(bào)告

I．實(shí)習(xí)的目的和意義

1．這次實(shí)習(xí)使我能夠從理論層面到實(shí)踐層面，更好地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下初步的知識(shí)。

2.通過這次實(shí)習(xí)，我可以親身體驗(yàn)一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)人士的過程。

在本科教育中，實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐，可以讓我們熟悉自己將從事的行業(yè)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)能力，分析和解決問題。在公司具體的實(shí)習(xí)過程中，可以接觸到國際貨物貿(mào)易的具體操作、進(jìn)出口成本核算、詢價(jià)、報(bào)價(jià)和還價(jià)等基本技能，也可以對(duì)某個(gè)行業(yè)有更深入的了解，并能親身體驗(yàn)服裝貿(mào)易各方所面臨的具體工作及相互之間的互動(dòng)，接觸公司制定的各種策略，實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；了解供需平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并能夠接觸真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐，了解自身的不足，積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.公司簡介

xx市xx貿(mào)易有限公司是一家常年從事服裝外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)的服裝外貿(mào)公司，長期合作與新加坡和澳大利亞。公司下設(shè)行政部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、采購部、運(yùn)輸部等，以及相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)/生產(chǎn)部，即蘇州寶格麗服飾公司。

2.實(shí)習(xí)計(jì)劃

剛到公司的時(shí)候，我被安排在采購部。至于采購部，一開始我也不是很了解，甚至只是表面上以為只是為了采購公司需要的物品而已。您可以選擇和購買一切。后來慢慢接觸了解后發(fā)現(xiàn)，采購部有一系列標(biāo)準(zhǔn)化的制度和流程。采購是一個(gè)繁瑣而復(fù)雜的合作過程，涉及生產(chǎn)部、營銷部、質(zhì)量部等多個(gè)部門的多個(gè)環(huán)節(jié)。首先市場部接到客戶的訂單，有一個(gè)需求動(dòng)作，這個(gè)動(dòng)作反饋給生產(chǎn)部。訂購物料，最后采購部根據(jù)物料訂單計(jì)劃編寫采購申請(qǐng)，聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商，制定來料計(jì)劃。之后，供應(yīng)商將材料臨時(shí)放入采購部的原材料倉庫，質(zhì)量部將對(duì)來料進(jìn)行檢驗(yàn)。合格后入庫。如果不合格，將通知相應(yīng)的采購人員，由供應(yīng)商確認(rèn)并制定解決方案。每個(gè)月中旬，倉庫都會(huì)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬目一致。月底采購會(huì)跟財(cái)務(wù)對(duì)賬，比較重要也比較麻煩。此外，每三個(gè)月，部門內(nèi)審員會(huì)配合采購及品質(zhì)部主任對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)，并確認(rèn)是否符合公司及客戶的要求，以決定是否繼續(xù)使用該供應(yīng)商提供的材料。 .而完整的采購流程又不是這樣的，也讓我意識(shí)到自己應(yīng)該多學(xué)多做，終于對(duì)那句老話有了更深的理解：活到老，學(xué)到老。

對(duì)公司的基本規(guī)章制度和采購的工作內(nèi)容和工作流程有基本的了解。我覺得做好購物就像買一件漂亮的衣服。力求以最低的價(jià)格買到最好的質(zhì)量。雖然工作中出現(xiàn)了一些不恰當(dāng)?shù)牡胤?，但我積極改正，并做好記錄，避免重蹈覆轍，爭取盡快融入團(tuán)隊(duì)。我以極大的熱情投入到工作中，主要采購服裝原材料。最后一批同學(xué)很熱情。只要我需要他們，他們就會(huì)熱情地指導(dǎo)，讓我感到很溫暖，這會(huì)給自己造成壓力，必須做好我的工作。

有人覺得采購很簡單，也有人說這個(gè)職業(yè)是個(gè)胖子。對(duì)企業(yè)來說，是生產(chǎn)的命脈，外國買家確實(shí)有一定的選擇權(quán)……

不否認(rèn)，花錢買東西確實(shí)應(yīng)該比賣產(chǎn)品更主動(dòng).但是，作為買家，您是如何規(guī)劃生活的，如何做好采購工作呢？這些都是我們需要仔細(xì)考慮的。相信實(shí)際做過采購的人都知道，采購工作的重要性，要求大家努力在合理的時(shí)間內(nèi)，以最優(yōu)惠的價(jià)格，為使用部門購買最合適的材料。也就是說，在采購的時(shí)候，首先要及時(shí)采購，其次要準(zhǔn)確采購，第三要盡可能為公司節(jié)省成本，這就要求采購商要有謀劃的能力，而不是被不耐煩，頭腦清醒。采購絕不是一件非常容易和簡單的工作。握著錢的使用方向，外人眼中的“胖窮”，買家很容易被推到風(fēng)口浪尖，所以我想這樣做：

（1）你需要熟悉采購相關(guān)專業(yè)知識(shí)

采購員必備能力：成本意識(shí)和價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)。

采購流程：信息收集、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、樣品索取、決定、采購申請(qǐng)、訂貨、協(xié)調(diào)溝通、催交、來貨檢驗(yàn)、分揀、付款。

采購數(shù)量計(jì)算：本期需采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需求+本期期末計(jì)劃庫存-上期預(yù)估庫存-數(shù)量前期采購但未入庫

如何合理降低采購成本：提前制定合理的采購計(jì)劃，檢查當(dāng)前市場行情，掌握影響成本的因素和事件。尋找多家合格廠商的報(bào)價(jià)，制定底價(jià)或預(yù)算，運(yùn)用討價(jià)還價(jià)技巧。事后選擇價(jià)格合適的廠家簽訂合同，享受數(shù)量或現(xiàn)金優(yōu)惠。

采購價(jià)格構(gòu)成：供應(yīng)商成本、規(guī)格和質(zhì)量、采購材料的供需關(guān)系、生產(chǎn)季節(jié)和采購時(shí)間、交貨條件、付款條件。

采購商品成本的構(gòu)成：工程或制造方法、所需的特殊工具和設(shè)備、直接和間接材料成本、直接和間接人工成本、制造或外包成本、營銷費(fèi)和稅金、利潤.

什么是合適的價(jià)格：購買價(jià)格應(yīng)該是達(dá)到合適價(jià)格的最高目標(biāo)。采購商必須根據(jù)采購要求和市場情況，分析材料質(zhì)量和價(jià)格變化，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的。材料是購買的。

如何判斷進(jìn)貨價(jià)格是否合理：進(jìn)行成本分析、價(jià)格分析、市場調(diào)研、多家廠家報(bào)價(jià)。

如何尋找供應(yīng)商：利用現(xiàn)有資料，公開征集，通過行業(yè)介紹，閱讀專業(yè)刊物、協(xié)會(huì)或采購專業(yè)咨詢公司，參加產(chǎn)品展覽。

供應(yīng)商分類：原材料供應(yīng)商、小型服務(wù)供應(yīng)商、臨時(shí)供應(yīng)商。

合格供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高素質(zhì)的管理人員、穩(wěn)定的員工群體、好的機(jī)械設(shè)備、好的技術(shù)、好的管理制度。

如何分析供應(yīng)商：價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、位置、庫存政策、靈活性。

專業(yè)知識(shí)。判斷。責(zé)任感。時(shí)間觀。口才?？蛻魯?shù)量

采購員的主要職責(zé)是： 1. 下達(dá)采購訂單。 2、物料輸送控制。 3. 物質(zhì)市場狀況調(diào)查。 4.驗(yàn)證來料的質(zhì)量和數(shù)量。 5、飼料質(zhì)量和數(shù)量異常的處理。 6.與供應(yīng)商就交貨時(shí)間、交貨量等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

采購方職責(zé)：采購計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購質(zhì)量控制、采購價(jià)格控制、交貨時(shí)間控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。

（3）你必須有很強(qiáng)的抗壓能力，能夠在壓力下從容、清晰地處理手中的一堆堆工作，能夠剝繭，不計(jì)較關(guān)于八卦。如果你認(rèn)為是對(duì)的，就不要在意別人的想法和看法。

在這段時(shí)間里，我更加意識(shí)到總成本優(yōu)先的原則以及靈活使用各種采購技術(shù)的重要性。必須對(duì)影響價(jià)格的因素有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)預(yù)警和預(yù)防，避免“一站式”。優(yōu)秀的采購比例需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)。我知道我離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很長的路要走，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)要靠長期的經(jīng)驗(yàn)積累和自我啟發(fā)，只有達(dá)到熟練程度才能達(dá)到。要掌握一門技術(shù)，做到這一點(diǎn)是非常困難的。

不過，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷積累豐富的采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展！這是今后改進(jìn)的方向，工作中還有很多不足之處。努力的目標(biāo)。感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我會(huì)盡職盡責(zé)，全心全意配合大家的工作，喜歡這里，也很愿意以此為平臺(tái)發(fā)展自己，與公司共同發(fā)展，并盡我所能。

時(shí)間過得真快。通過這兩周的工作，我對(duì)采購工作有了更全面、更深入的了解。詢價(jià)、談判、比價(jià)只是采購工作的開始。質(zhì)量跟蹤、交貨進(jìn)度跟進(jìn)、供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估、賬目核對(duì)等都是采購商需要做好的工作；還有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)為采購是一項(xiàng)比較神圣的工作，因?yàn)楣拘湃文悖@份工作就托付給你。你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，每一筆錢花的都應(yīng)該是無可挑剔的。

三。實(shí)習(xí)經(jīng)歷

1.實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

(1) 不僅僅取決于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)。對(duì)于自己的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，通過一切手段了解其市場行情。

(2)不要馬虎，工作要認(rèn)真。不懂的地方一定要問清楚，領(lǐng)導(dǎo)提問時(shí)不要無語。因?yàn)樗拇中拇笠猓啻伪活I(lǐng)隊(duì)退回名單，以后這種事情絕對(duì)不能再發(fā)生了。

（3）由于采購物品較多，需要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。采購部門有很多問題。如果不記筆記，很快就會(huì)頭暈?zāi)垦?，忘記了。?zhǔn)備一個(gè)小本子，隨時(shí)記下問題，以免錯(cuò)過。

（4）多方考量與核實(shí)，從供應(yīng)商處聽到的消息應(yīng)鑒別真假。確保信息正確。

2.實(shí)習(xí)與我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的一些課程不同。他們的理論知識(shí)更少，實(shí)踐樂趣更多。 除了結(jié)合理論知識(shí)，我們還有更深層次的社會(huì)實(shí)踐，這對(duì)以后在物流采購行業(yè)的工作更有幫助。通過知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合，逐步提高運(yùn)用知識(shí)的能力、實(shí)踐能力。接下來總結(jié)一下個(gè)人感受：

我們?nèi)ス緦?shí)習(xí)了。由于我們不是正式員工，因此大多數(shù)公司都將我們視為學(xué)徒。這段時(shí)間，公司一般不給我們做重要的工作，但是他們不想讓我們閑著，所以會(huì)給我們一些比較簡單的工作。同時(shí)，要主動(dòng)找一些事情去做，從小事做起，而且只在開始。

在工作的過程中，我們肯定會(huì)遇到很多問題，有很多不明白的地方，應(yīng)該虛心向同事請(qǐng)教，別人教給我們知識(shí)的時(shí)候，我們也虛心接受。同時(shí)，我們不應(yīng)該害怕犯錯(cuò)。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤。如果你是第一次在工作中犯錯(cuò)也沒關(guān)系。重要的是你可以糾正你的錯(cuò)誤。

通常，無論我們做什么，我們都必須明確我們的目標(biāo)。就像我們?cè)诠竟ぷ饕粯?，我們需要知道自己是否有資格勝任這份工作。關(guān)鍵是看自己對(duì)工作的態(tài)度。即使是以前沒有學(xué)過的知識(shí)，也可以在工作中逐漸掌握。所以，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，一定要看看別人是怎么做的，多聽別人說，多想想自己該做什么，然后自己多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過這次實(shí)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了我之前學(xué)習(xí)中的一些薄弱環(huán)節(jié)，為我以后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。但是這次實(shí)習(xí)給我們提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我們?cè)缛樟私饬艘恍┫嚓P(guān)知識(shí)，以便在以后的業(yè)務(wù)中使用。通過這次實(shí)習(xí)，我意識(shí)到自己必須精通英語口語，才能與外國人自由交流。同時(shí)，理解英語對(duì)我來說真的很重要。我知道，只有通過努力學(xué)習(xí)，我才能增強(qiáng)我的商業(yè)知識(shí)。熟練程度會(huì)在實(shí)際工作中得心應(yīng)手，從容應(yīng)對(duì)。

印象與總結(jié)

兩周的實(shí)習(xí)讓我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有了初步的了解，很幸運(yùn)有機(jī)會(huì)聯(lián)系客戶，這是我以后工作和進(jìn)修的一個(gè)很好的平臺(tái)。仔細(xì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，與以往的實(shí)習(xí)不同，這次校外實(shí)習(xí)充分理解了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和工作經(jīng)驗(yàn)的不足。自我定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。所有工作和活動(dòng)都涉及外語，無一例外。外語是我們對(duì)外交往的橋梁。因此，在今后的學(xué)習(xí)中，必須加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)口語的練習(xí)。這是我們外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。 ，所以你必須掌握這個(gè)工具。不斷充實(shí)自己，充分認(rèn)識(shí)自己，避免多慮，提高實(shí)踐能力，不斷完善和學(xué)習(xí)社會(huì)大學(xué)校的工作總結(jié)，認(rèn)清自己的不足。外貿(mào)對(duì)經(jīng)驗(yàn)還是有興趣的，經(jīng)驗(yàn)的積累就是未來的財(cái)富。這是一個(gè)艱難的開始，但前景很好。實(shí)習(xí)期間，同事和經(jīng)理對(duì)我?guī)椭艽螅形易鋈?，做事。還有很長的路要走，還有很多東西要學(xué)。我希望每一步都能走好。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多課本上沒有提到的知識(shí)，更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)星期，但也讓我看到了很多自己的不足，也讓我意識(shí)到自己出生在社會(huì)，還需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。我們年輕的時(shí)候應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)習(xí)。在社會(huì)中獨(dú)立，敢于參與與社會(huì)的競爭，敢于承受社會(huì)壓力，才能在社會(huì)中快速成長。這一次給了我成長的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在我未來的工作還是生活中，這次實(shí)習(xí)都會(huì)成為我人生的重要財(cái)富。

順利完成實(shí)習(xí)后，我通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)服裝貿(mào)易是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)領(lǐng)域。它不僅要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且還必須有很強(qiáng)的動(dòng)手能力。更重要的是，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何與人溝通，如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)，不斷去體驗(yàn)，才能進(jìn)步，加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提升。貿(mào)易工作也是涉外行業(yè)，對(duì)各方面的要求都很高。它不僅代表個(gè)人形象，更代表國家形象。因此，要加強(qiáng)禮儀等各種素質(zhì)的培養(yǎng)。精通本專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們熟練掌握專業(yè)知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻地體會(huì)到，走出校門只是萬里長征的第一步。我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)歷、社會(huì)經(jīng)歷、人際交往等方面的不成熟在這次實(shí)習(xí)中得到了充分的體現(xiàn)，而我們所缺乏的還不止這些，所以在以后的生活和工作中，我會(huì)不斷的充實(shí)和充實(shí)自己，不放棄任何一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓自己快速成長為優(yōu)秀的商務(wù)人士。

總的來說，作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在未來的工作還是生活中，這次實(shí)習(xí)都會(huì)成為我人生中的重要資產(chǎn)。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇5】

貿(mào)易跟單年終工作總結(jié)

一年一度的年終總結(jié)到來了，作為貿(mào)易跟單員，每一年的工作都是我與貿(mào)易伙伴之間的默契與合作的結(jié)晶，也是我個(gè)人收獲和成長的見證?；仡欉^去一年的工作，讓我深刻地體會(huì)到了貿(mào)易跟單工作的重要性和復(fù)雜性，同時(shí)也讓我對(duì)未來有了更為明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)了公司與供應(yīng)商之間的貿(mào)易合作，包括訂單的處理、裝柜安排、報(bào)關(guān)手續(xù)、物流運(yùn)輸?shù)纫幌盗泄ぷ?。通過與供應(yīng)商的良好合作和交流，我成功完成了多個(gè)大型訂單，給公司帶來了可觀的利潤。同時(shí)，在與供應(yīng)商的溝通中，我也學(xué)會(huì)了如何更好地理解他們的需求和問題，及時(shí)解決和處理。這不僅提高了企業(yè)效益，更增強(qiáng)了公司與供應(yīng)商之間的信任和合作關(guān)系。

然而，貿(mào)易跟單工作并非一帆風(fēng)順。在處理訂單和報(bào)關(guān)手續(xù)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn)，需要快速而準(zhǔn)確地處理。例如，有一次在訂單處理中，由于供應(yīng)商的原因，貨物的型號(hào)和數(shù)量與合同不符，這需要我與供應(yīng)商進(jìn)行反復(fù)溝通并及時(shí)調(diào)整。又例如，在報(bào)關(guān)手續(xù)過程中，由于目的地國家的政策變化，導(dǎo)致貨物的報(bào)關(guān)流程發(fā)生了變動(dòng)，這時(shí)我需要快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，以確保貨物能夠順利通關(guān)。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我的應(yīng)變能力和處理問題的能力，也讓我深入了解了貿(mào)易跟單的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)，提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。

除了處理訂單和報(bào)關(guān)手續(xù)，我還積極參與了供應(yīng)鏈管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的工作。通過跟蹤貨物的運(yùn)輸和交付進(jìn)度，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。例如，在貨物運(yùn)輸過程中，我注意到一些貨物可能會(huì)因?yàn)殚L時(shí)間運(yùn)輸而導(dǎo)致質(zhì)量問題，我及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通和協(xié)商，調(diào)整了運(yùn)輸方式，確保了貨物的質(zhì)量和安全。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，我也積極參與了供應(yīng)商的評(píng)估和監(jiān)督工作，確保貨物的質(zhì)量和交付時(shí)間。

通過這一年的工作總結(jié)，我不僅深刻感受到了貿(mào)易跟單工作的重要性和復(fù)雜性，也意識(shí)到了自己在這個(gè)崗位上的不足之處。首先，我需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，深入學(xué)習(xí)和掌握貿(mào)易跟單的相關(guān)知識(shí)和技巧，以更好地協(xié)調(diào)和處理各種問題。其次，我需要加強(qiáng)與供應(yīng)商和相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)能力，以提高工作效率和協(xié)同工作的能力。最后，我還需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，保持對(duì)貿(mào)易環(huán)境和政策的關(guān)注和了解，以應(yīng)對(duì)不同情況和變化。

展望未來，我將努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平，不斷學(xué)習(xí)和成長。我希望通過不斷的努力和實(shí)踐，成為一名出色的貿(mào)易跟單員，為企業(yè)的發(fā)展和利潤增長做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠樹立榜樣，幫助和指導(dǎo)新人更好地適應(yīng)和成長，共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

總之，貿(mào)易跟單工作是一項(xiàng)既重要又復(fù)雜的工作，需要我們具備專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)又需要我們具備協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)對(duì)問題的能力。在過去的一年中，我通過與供應(yīng)商的合作和交流，成功完成了多個(gè)大型訂單，提高了企業(yè)效益和與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。在處理訂單和報(bào)關(guān)手續(xù)時(shí)，我也遇到了各種問題和挑戰(zhàn)，通過及時(shí)解決和調(diào)整，保證了貨物的質(zhì)量和安全。通過這一年的工作總結(jié)，我明確了自己的不足之處，并制定了進(jìn)一步提高的目標(biāo)和計(jì)劃。展望未來，我將不斷學(xué)習(xí)和成長，成為一名出色的貿(mào)易跟單員，為企業(yè)的發(fā)展和利潤增長做出更大的貢獻(xiàn)。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇6】

這“家電下鄉(xiāng)”是由國家商務(wù)部和財(cái)政部牽頭實(shí)施的一項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，這對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、加快農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)和改善農(nóng)村生活具有重要意義。

我局根據(jù)國家、自治區(qū)、市商務(wù)、財(cái)政部門關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署，在縣委、政府的高度重視下，在各職能部門之間的共同協(xié)作下，通過辛勤地開展工作，20*年的家電下鄉(xiāng)工作得了顯著成績，受到了自治區(qū)市縣領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展

為加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保“家電下鄉(xiāng)”工作順利開展，縣政府成立了縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人民政府常務(wù)副縣長吳寶堂任組長、副縣長楊春臺(tái)任副組長，政府辦、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、公安局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局、物價(jià)局、縣委宣傳部、縣監(jiān)察局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)局，縣經(jīng)貿(mào)局局長羅貴斌兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)全縣家電下鄉(xiāng)推廣的日常工作，保證家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行，做好家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間的市場秩序和安全工作。

二、制定方案，保證家電下鄉(xiāng)有序進(jìn)行

我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神，并結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)制定出《*縣家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》，保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的有序進(jìn)行。

三、加大宣傳力度，營造濃厚的輿論宣傳氛圍，家電下鄉(xiāng)工作深入民心

在推廣“家電下鄉(xiāng)”前期工作中，家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印制了5000多份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳單，通過集市，依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分發(fā)、宣傳，并在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅10條；通過縣電視臺(tái)在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長楊春臺(tái)同志在電視上做了專題講話，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外滾動(dòng)安排播放字幕廣告，請(qǐng)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法，擴(kuò)大影響；家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織12次“進(jìn)鄉(xiāng)入村”宣傳活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車12臺(tái)次，宣傳人員50余人，基本達(dá)到了全縣人民群眾家喻戶曉，人人皆知。

四、精心組織，科學(xué)安排，確保了市場秩序和安全

為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)，我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決推廣過程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問題，增強(qiáng)承辦企業(yè)的積極性。同時(shí)，為使產(chǎn)品充足，確保不脫銷，不斷檔，我局與財(cái)政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè)，加大貨源的投放力度，方便了農(nóng)民購買。各銷售網(wǎng)點(diǎn)采取預(yù)約登記、送貨上門等切實(shí)可行的得力措施，確保市場秩序和安全。

五、建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下達(dá)

家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，我局建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時(shí)報(bào)告；及時(shí)為群眾排憂解疑；建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話并向社會(huì)公布，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴，重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)部門反映。

六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保家電下鄉(xiāng)正常運(yùn)行

一是到銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，對(duì)備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查，不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的盡量幫助整改完善，存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對(duì)促銷活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮，又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定。

二是加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)行為，指導(dǎo)購買如何申報(bào)和辦理家電補(bǔ)貼，本著方便農(nóng)民購買、維修、領(lǐng)取補(bǔ)貼，避免搶購、降低企業(yè)促銷成本，妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系。

三是不搞終身制，按照國家、自治區(qū)、市商務(wù)、財(cái)政部門的工作安排，我局對(duì)已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理，凡是不符合條件的堅(jiān)決取締，備案工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到成熟一批、備案一批、公示一批。

四是協(xié)調(diào)組織，協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門查處假冒偽劣產(chǎn)品，監(jiān)控限價(jià)銷售。

截止20xx年3月底我縣登記備案20個(gè)承辦企業(yè)，24家銷售網(wǎng)點(diǎn)，24個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn)，配備聯(lián)網(wǎng)終端的有24家，營業(yè)面積達(dá)50㎡以上的有16家，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)726臺(tái)，發(fā)放補(bǔ)貼資金1。4萬元，同時(shí)也把黨和國家這一惠農(nóng)政策實(shí)實(shí)在在的送到農(nóng)民手中，使我縣農(nóng)民得到了實(shí)惠。

七、存在問題及下一步工作思路

雖然我縣在推廣此項(xiàng)工作中取得了一些成績，但也存在以下問題：

1、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作重視不夠，沒有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程；

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售補(bǔ)貼進(jìn)度不均衡；

3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大，尤其是各個(gè)鄉(xiāng)、村宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、個(gè)別經(jīng)銷商在推銷家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象；

5、政府投入不到位，辦公室工作人員的工作經(jīng)費(fèi)得不到保障，致使不能完全保證此項(xiàng)工作的順利開展。

我局的家電下鄉(xiāng)推廣工作取得良好成績，這更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心，20xx年，我局?jǐn)M從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作：

1、堅(jiān)持信息公開透明原則。凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息，必須做到公開透明，防止誤傳誤導(dǎo)。

2、堅(jiān)持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認(rèn)定原則。試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財(cái)政部公布的中標(biāo)對(duì)象，每個(gè)產(chǎn)品均隨機(jī)附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，中標(biāo)企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。

3、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任可追溯原則。同一個(gè)銷售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，只能由一家中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行備案并承擔(dān)管理責(zé)任，不得多頭備案，導(dǎo)致責(zé)任不清。

4、堅(jiān)持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開放性原則。中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認(rèn)的加盟和授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)銷售其他中標(biāo)產(chǎn)品，人為造成斷檔脫銷。

5、堅(jiān)持產(chǎn)品銷售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。農(nóng)民可以在全區(qū)內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)購買規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品，持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼。

6、對(duì)銷售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。從我局到承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場預(yù)測(cè)、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。同時(shí)完善家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范促銷行為，保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足，嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價(jià)規(guī)定，加強(qiáng)宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度，督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇7】

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二00四年，我局在市委、市政府及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉“鄧小平理論偉大旗幟”，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹“十六大”精神，以市委四屆三次全會(huì)提出的“近趕三河，遠(yuǎn)追昆山，力爭三至五年躋身全國百強(qiáng)縣市”活動(dòng)為契機(jī)，加快“進(jìn)位，追趕”步伐，制定了“積極服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，深化國有企業(yè)改制，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，抓好穩(wěn)定和信訪工作”四個(gè)工作重點(diǎn)。一年來，經(jīng)過全局上下的不懈努力，以高昂的工作熱情，圓滿完成了年初我們確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步快速增長，加快霸州的建設(shè)步伐做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將二00四年的具體工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)呈持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅平穩(wěn)，體現(xiàn)出我市經(jīng)濟(jì)的整體均衡發(fā)展，且逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，預(yù)計(jì)2004年全市中小企業(yè)完成增加值117.06億元，同比增長15.39%；完成營業(yè)收入412.9億元，同比增長20.54%；累計(jì)上繳稅金41741萬元，同比增長30.19%。各項(xiàng)指標(biāo)均保持了協(xié)調(diào)穩(wěn)定的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，圓滿完成了市委組織部下達(dá)的考核目標(biāo)，各項(xiàng)指標(biāo)在廊坊市綜合排位名列前茅。另外，我市對(duì)外出口交貨值預(yù)計(jì)能達(dá)到11.13億元，同比增長28.21%。

2.龍頭企業(yè)拉動(dòng)和輻射作用日益增強(qiáng)，逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)的重要支撐。2004年，我市投資千萬元以上在建項(xiàng)目108個(gè)，計(jì)劃總投資73.4億元，其中固定資產(chǎn)投資44.1億元，流動(dòng)資金29.3億元，項(xiàng)目建成后，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值66億元，增加利稅4億元。預(yù)計(jì)2004年全市納稅超100萬元的企業(yè)將達(dá)到35家，年納稅額達(dá)1.9億元，占財(cái)政收入的36%，占民營經(jīng)濟(jì)稅收的46%，這充分說明龍頭企業(yè)的拉動(dòng)和輻射作用凸現(xiàn)，逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)的支柱。

3.行業(yè)特色日益明顯，經(jīng)濟(jì)總量不斷擴(kuò)張。隨著我市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，主導(dǎo)行業(yè)的輪廓日漸清晰，現(xiàn)在基本形成了以金屬壓延、鋼木家具、塑料加工、機(jī)械加工、林木加工、食品加工、線纜制造、樂器制造等為主的八大主導(dǎo)行業(yè)，預(yù)計(jì)2004年八大主導(dǎo)行業(yè)完成增加值50億元，實(shí)現(xiàn)稅收2.3億元，分別占全市民營經(jīng)濟(jì)總量的68%和66%。

4.產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)不斷增強(qiáng)，成為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。八大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域內(nèi)集聚，初步形成了以勝芳、信安為核心的金屬壓延產(chǎn)業(yè)集群，以勝芳、辛章、東段、堂二里為核心的鋼木家具產(chǎn)業(yè)集群，以揚(yáng)芬港為核心的樂器制造產(chǎn)業(yè)集群，以王莊子為核心的木材加工產(chǎn)業(yè)集群。

5.品牌效應(yīng)日益凸現(xiàn)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭力明顯提高。一年來，我市通過引進(jìn)資金、技術(shù)、人才，重點(diǎn)發(fā)展終端產(chǎn)品，產(chǎn)品正在由低檔次向高附加值轉(zhuǎn)變。梅花味精、華曄線纜、華彪家具、東升熱鍍鋅鋼管等品牌在全國已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)挠绊憽Ｆ放频耐瞥?，?duì)于提高我市產(chǎn)品的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，進(jìn)一步開拓國內(nèi)外市場起到了至關(guān)重要的作用。

二、積極調(diào)控引導(dǎo)，大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上水平、上規(guī)模。

1、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。我們積極推進(jìn)所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅(jiān)持把發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)與加快鄉(xiāng)村集體企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革相結(jié)合,堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)、因企施策，不搞一刀切，鼓勵(lì)個(gè)體私營企業(yè)參與公有制企業(yè)的收購、兼并和租賃。目前，全市國有、集體企業(yè)資本退出率達(dá)到95%，盤活呆滯資產(chǎn)5.1億元。

2.優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)筑民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。全力營造創(chuàng)業(yè)最寬松、社會(huì)最文明、人居最安全；低生產(chǎn)成本、低交易成本、低行政成本、低社會(huì)成本的綜合發(fā)展環(huán)境，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。

3.實(shí)施拉動(dòng)戰(zhàn)略，再造民營經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。一是龍頭拉動(dòng)。篩選出前進(jìn)鋼鐵、梅花味精、華洋線纜等54家有發(fā)展?jié)摿Φ拇髴羝髽I(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)扶持，引導(dǎo)其上規(guī)模、上水平，二是品牌拉動(dòng)。按照“品牌立市”的構(gòu)想，對(duì)在國內(nèi)、國際市場上占有較大份額、在消費(fèi)者中有較高信譽(yù)度的企業(yè)明確專人幫助其爭創(chuàng)知名品牌。三是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)拉動(dòng)。我們組建了企業(yè)認(rèn)證協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)和幫助企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，四是創(chuàng)新拉動(dòng)。在管理創(chuàng)新上，積極推進(jìn)民營企業(yè)全面提高人力資源管理、質(zhì)量管理和市場管理水平，改革落后的生產(chǎn)經(jīng)營方式。

4.以信息化建設(shè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。今年以來，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了信息化建設(shè)工作，以網(wǎng)絡(luò)與信息的整合，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置和信息的公開共享，一年來，我們?yōu)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家提供各類有價(jià)值的信息共計(jì)32期，為領(lǐng)導(dǎo)決策、轉(zhuǎn)變企業(yè)家的經(jīng)營理念提供了可靠的參考依據(jù)。達(dá)到了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的目的。

三、進(jìn)一步做好深化和完善企業(yè)改制和職工安置工作。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇8】

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到XX年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從XX年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2、注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)XX年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30—35天。以XX年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，XX年對(duì)于XX年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！

理想中我的品牌戰(zhàn)略：

首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；

其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；

再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；

另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的.不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！

1、東歐地區(qū)：

目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：

意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：

前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：

單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額；

5、南非片區(qū)：

目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場：

20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易公司年終工作總結(jié)5

xx年已經(jīng)過去，迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表，月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏，每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?；仡欉@一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，總體來說，個(gè)人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結(jié)束?？偨Y(jié)請(qǐng)大家評(píng)議，多提寶貴意見。

首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作，其次，我要感謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅，她教會(huì)我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時(shí)處理安排。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。

5、回顧檢查自身的問題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年，我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神越來越旺。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇9】

國內(nèi)貿(mào)易部工作總結(jié)

一、工作環(huán)境

國內(nèi)貿(mào)易部是一支充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中相互配合，合作無間。尤其是在面對(duì)突發(fā)事件、困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力、團(tuán)結(jié)力和抗壓能力得到了充分展現(xiàn)。

二、工作內(nèi)容

1. 保障供應(yīng)鏈

國內(nèi)貿(mào)易部一直以來致力于保障公司供應(yīng)鏈的暢通和穩(wěn)定，為公司的生產(chǎn)、銷售提供了有力保障。在疫情期間，國內(nèi)貿(mào)易部認(rèn)真貫徹落實(shí)了政府有關(guān)政策要求，分別與生產(chǎn)廠家、物流公司和銷售渠道建立了緊密的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了生產(chǎn)和物流方面的問題，保障了產(chǎn)品的供應(yīng)，確保公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。

2. 研究市場需求

國內(nèi)貿(mào)易部不僅關(guān)注公司的產(chǎn)品銷量情況，還時(shí)刻關(guān)注市場的動(dòng)態(tài)和變化，研究市場的需求，開拓新的銷售渠道。通過深入了解客戶需求，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和調(diào)整，增加了公司的產(chǎn)品競爭力。

3. 維護(hù)客戶關(guān)系

國內(nèi)貿(mào)易部充分認(rèn)識(shí)到客戶是公司的主要資產(chǎn)，因此十分注重維護(hù)客戶關(guān)系，深化和擴(kuò)大公司和客戶的合作關(guān)系。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研，為客戶需求提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)，增強(qiáng)了公司的客戶粘性和忠誠度。

4. 培養(yǎng)人才

作為一個(gè)年輕的部門，國內(nèi)貿(mào)易部注重發(fā)掘、培養(yǎng)和鍛煉年輕人才。通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，打造了一支不僅業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，國內(nèi)貿(mào)易部也積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為公司的持續(xù)發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。

三、工作成績

國內(nèi)貿(mào)易部在工作中不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，不斷優(yōu)化和完善工作流程和工作方法。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可和好評(píng)。在保障公司供應(yīng)鏈、研究市場需求、維護(hù)客戶關(guān)系、培養(yǎng)人才等方面做出了積極的貢獻(xiàn)。具體表現(xiàn)如下：

1. 市場份額不斷擴(kuò)大

國內(nèi)貿(mào)易部通過把握市場需求，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極拓展銷售渠道，使公司市場占有率不斷提高。在一系列市場營銷活動(dòng)中，國內(nèi)貿(mào)易部也發(fā)揮了重要作用。

2. 客戶滿意度持續(xù)提升

國內(nèi)貿(mào)易部采用多種方式滿足客戶需求。除了提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，還通過定期的客戶調(diào)研、客戶拜訪、售后服務(wù)等多種形式，為客戶提供全方位的服務(wù)和支持。近幾年，公司客戶滿意度指數(shù)不斷提高。

3. 團(tuán)隊(duì)能力不斷提高

國內(nèi)貿(mào)易部強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，注重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長，積極培養(yǎng)人才。經(jīng)過多年的努力，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和技能得到了顯著提高，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和綜合素質(zhì)不斷提高。

4. 業(yè)務(wù)范圍不斷拓展

國內(nèi)貿(mào)易部通過與內(nèi)部其他部門的融合，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，并在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷尋找創(chuàng)新點(diǎn)和新的解決方案。同時(shí)，也與外部供應(yīng)商、客戶建立了緊密的合作關(guān)系，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

總之，國內(nèi)貿(mào)易部在過去的工作中，充分發(fā)揮自身的職能和作用，與整個(gè)公司和行業(yè)相關(guān)部門緊密配合，為公司的持續(xù)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。但我們也必須清醒認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有的工作和成績只是起點(diǎn)，未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇更為廣闊，我們必須更加努力和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出新的更大的貢獻(xiàn)。

貿(mào)易工作總結(jié)【篇10】

外貿(mào)采購員總結(jié)與策劃樣本

以下是WTT工作總結(jié)頻道提供的《外貿(mào)采購員總結(jié)與策劃樣本》。 WTT還為您提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)，包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)和試用期工作總結(jié)等工作總結(jié)范文，供大家參考！

相關(guān)推薦：年度總結(jié)|年終總結(jié)|個(gè)人總結(jié)|年終總結(jié)|工作總結(jié)|高度重視并在分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各臨床科室、藥學(xué)科室的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和要求，切實(shí)、精神狀態(tài)踏實(shí)、順利、圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。藥學(xué)工作情況總結(jié)如下： 政治思想方面 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員的政治思想意識(shí)。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)和醫(yī)院各項(xiàng)文件精神，并積極貫徹落實(shí)。在繁忙的日常工作中，他們結(jié)合科室實(shí)際，以非正式的方式開展學(xué)習(xí)研討，鼓勵(lì)科室工作人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和落實(shí)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和教育，提高了部門工作人員的思想政治意識(shí)，自覺抵制了行業(yè)不正之風(fēng)。他們以改善窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、患者至上的理念竭誠為患者服務(wù)，做好一線窗口藥房工作。服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理 改善工作流程，提高工作效率，方便患者。門診藥房是藥房直接面對(duì)患者的重要窗口。樹立良好的醫(yī)院形象是重中之重。如何方便患者，如何提高工作效率是藥房關(guān)注的重點(diǎn)。確保住院和急診患者24小時(shí)藥品供應(yīng)，確保醫(yī)院救生工作流程正常運(yùn)行。

通過改進(jìn)工作流程、合理設(shè)置窗口、人員配備等，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，提高工作效率，有效改變了工作效率低下的現(xiàn)象。排隊(duì)和吃藥困難。 ，為方便患者。藥品采購 嚴(yán)格實(shí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購，確保藥品及時(shí)供應(yīng)給臨床患者。采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，藥品供應(yīng)信息通過醫(yī)院信息系統(tǒng)向臨床科室發(fā)布，及時(shí)了解臨床各科室藥品需求動(dòng)態(tài)，掌握信息反饋為保證臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度，做好藥品儲(chǔ)備，加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立藥品質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組。品管組成員每月對(duì)科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，采購中的質(zhì)量管理驗(yàn)收、入庫維護(hù)等，每月對(duì)藥品儲(chǔ)備質(zhì)量和有效期進(jìn)行盤點(diǎn)，召開部門質(zhì)控會(huì)議，總結(jié)檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題。及時(shí)妥善治療，確?；颊哂盟幇踩?。嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行條例》的要求，制定了一系列《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備與維護(hù)質(zhì)量管理制度》 ，以及我院《藥品近過期藥品標(biāo)簽管理》。管理措施陸續(xù)落實(shí)，防止藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理 臨床用藥與藥學(xué)部定期發(fā)布各種新藥說明書，征求臨床意見，及時(shí)了解供應(yīng)藥學(xué)部藥品的臨床使用情況，對(duì)于滯銷和近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以期及時(shí)掌握臨床用藥情況。及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥物浪費(fèi)。定期對(duì)藥師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，及時(shí)掌握新藥使用適應(yīng)癥，指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，避免重復(fù)發(fā)生藥物不良反應(yīng)。

公司采購員工作總結(jié)

貿(mào)易公司采購員工作職責(zé)

公司采購員工作總結(jié)

外貿(mào)公司采購系統(tǒng)工作職責(zé)（共12篇）

公司采購部文員工作總結(jié)

貿(mào)易工作總結(jié)【篇11】

一、教學(xué)工作和教學(xué)改革

教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)顯著提高，系平均84.56分.前10名中,占5人

2002年平均80.7分.有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng)

采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量

全系進(jìn)行教學(xué)交流

對(duì)學(xué)生反應(yīng)不太好的課堂進(jìn)行分析,找出原因

對(duì)長期教學(xué)效果改進(jìn)不利的老師將暫停授課

3，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系工作總結(jié)。積極進(jìn)行教改探索

對(duì)授課內(nèi)容、教學(xué)形式不斷進(jìn)行改進(jìn)

提高遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量

本科優(yōu)秀論文進(jìn)行匿名和導(dǎo)師回避的答辯形式，確?？陀^公正的評(píng)審

4。導(dǎo)師認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好最后一道關(guān)

不論研究生，還是本科生；不論在校生，還是遠(yuǎn)程學(xué)生，導(dǎo)師都嚴(yán)格要求，保證論文質(zhì)量。

去年遠(yuǎn)程有10多名學(xué)生論文未通過，進(jìn)行重修

二、科研工作

抓好科研項(xiàng)目的申報(bào)工作

科研經(jīng)費(fèi)雄厚

科研項(xiàng)目結(jié)題率高

獲多項(xiàng)基金資助

出版專著

2003年國貿(mào)系科研成果總結(jié)（初步統(tǒng)計(jì)）

三、黨建，精神文明建設(shè)和組織建設(shè)

黨員在教學(xué)科研中的模范作用

年終評(píng)優(yōu)情況

四、2004年工作計(jì)劃

圍繞兩個(gè)大目標(biāo):

目標(biāo)一：申報(bào)“國際商務(wù)”本科專業(yè)

采取的具體措施：

繼續(xù)組織調(diào)研，研究新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，進(jìn)一步完善“國際商務(wù)”專業(yè)設(shè)計(jì)

組織新課程的教師招標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)與本專業(yè)教學(xué)和科研特點(diǎn)相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)

擬在專生本學(xué)生中，先期嘗試一些新專業(yè)課的教學(xué)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

目標(biāo)二：為2005年申報(bào)博士點(diǎn)做準(zhǔn)備

采取的具體措施：

確定博士點(diǎn)申報(bào)的方向

組織力量進(jìn)行科研攻關(guān)

向有關(guān)權(quán)威雜志（針對(duì)性）投稿

組織叢書的編寫出版

集中力量申報(bào)縱向課題

繼續(xù)做好學(xué)術(shù)討論活動(dòng)，能實(shí)實(shí)在在地有所收獲

教學(xué)上，把好兩道關(guān)：

課堂教學(xué)質(zhì)量務(wù)必確保，加強(qiáng)教學(xué)交流，相互提意見和建議，工作總結(jié)《國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系工作總結(jié)》。對(duì)長期反應(yīng)不好的課堂，要亮紅燈

把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對(duì)函授和網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生論文，務(wù)必按要求確保質(zhì)量。

謝謝！

祝大家春節(jié)愉快！

貿(mào)易工作總結(jié)【篇12】

轉(zhuǎn)眼間__年即將結(jié)束，__年邁著嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。

作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度，但是收效甚微。

1、由于對(duì)客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。

2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對(duì)于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度，所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。

3、對(duì)于我們材料的采購成本需要加強(qiáng)控制，尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比，開拓良好的采購渠道。

4、服務(wù)好我們客戶，加強(qiáng)與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。

5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作，合理分配每個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

6、善于去發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力

7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，成立自己的銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。

8、改善公司機(jī)制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。

9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺(tái)，吸取外界信息。

一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己，做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，以公司的發(fā)展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹立自信心。

貿(mào)易年度工作總結(jié)通用

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貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇1

到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快一年的工作，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題：

1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會(huì)才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。

2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。

3、由于職員不專業(yè)，知識(shí)水平不高，職業(yè)操守不高，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí)，每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意。

4、客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。

5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中，會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本。

貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇2

為了應(yīng)對(duì)20xx年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：

1、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時(shí)，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。

3、積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問題。

一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點(diǎn)成績，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說，這僅僅是個(gè)良好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為指導(dǎo)，在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面！

貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇3

xx項(xiàng)目部緊密圍xx部20xx年xxxx管理工作要點(diǎn)。充分發(fā)揮物資部門職能作用，持續(xù)健全物資管理制度體系，不斷深化采購工作，全面提高物資集采質(zhì)量，堅(jiān)持抓好物資驗(yàn)收與消耗管理，嚴(yán)格加強(qiáng)物資監(jiān)管與整改閉合，努力促進(jìn)物資隊(duì)伍能力提升，有力的確保前莊項(xiàng)目物資管理工作合規(guī)有序的收尾。

一、20xx年物資工作總結(jié)

材料調(diào)差、竣工結(jié)算、檔案移交、工程驗(yàn)收等巨大的內(nèi)頁資料收集與取證工作。物資部根據(jù)上一年初步形成的甲供、自購物資材料調(diào)差資料。項(xiàng)目整體部署，部門相互配合，主動(dòng)溝通設(shè)計(jì)單位，積極配合業(yè)主及審價(jià)單位整理資料確保了本次調(diào)差有理有據(jù)的完成。

二、檢查開展情況及存在的不足

在項(xiàng)目收尾材料調(diào)差收集資料階段反映出單位物資管理人員對(duì)物資采購、管理、過程中基礎(chǔ)資料的保管不全，物資采購結(jié)算對(duì)賬不明確。出現(xiàn)了合同封閉后物資供應(yīng)商與使用單位反復(fù)對(duì)賬，物資管理人員對(duì)進(jìn)場物資的結(jié)算、付款、欠款情況掌握不清晰，無法出具合理的'對(duì)賬等現(xiàn)象。

三、20xx年物資工作設(shè)想

儲(chǔ)存、發(fā)放做好臺(tái)賬明細(xì)，驗(yàn)收實(shí)行兩人共同驗(yàn)收制度，及時(shí)填寫進(jìn)場/入庫物資驗(yàn)收登記簿，正確堆碼、進(jìn)行標(biāo)識(shí)。制定有權(quán)領(lǐng)料人制度，進(jìn)行限額發(fā)放，以防偷工減料，鋪張浪費(fèi)。行嚴(yán)格控制，超耗部分根據(jù)局下達(dá)的文件要求，要及時(shí)反饋工程經(jīng)濟(jì)部在驗(yàn)工計(jì)價(jià)中扣除超耗費(fèi)用。在保證工期的前提下做好采購成本控制。

貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇4

1、公司管理的問題與改進(jìn)

20xx年x月x日，公司正式營業(yè)，從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識(shí)xx銷售的我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)了很多問題，管理就是其中最重要的一項(xiàng)，由于公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸xx，更沒有一個(gè)從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo)，致使問題頻生，從專業(yè)知識(shí)到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點(diǎn)，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯(cuò)。

在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們?cè)谥鸩降耐晟婆c改進(jìn)，加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系，并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式，既要簡潔又要實(shí)用，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，規(guī)范員工行為；明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)；使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任，明確的知道自己每天的工作流程。

2、銷售服務(wù)的局限與拓展

現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動(dòng)的銷售方式，只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后，才在客戶的名單上有了擴(kuò)展，在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識(shí)到這是銷售中的一個(gè)主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發(fā)放，名片贈(zèng)予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立，最重要的是增加試打會(huì)的頻次與規(guī)模，在各種的方式下占有客戶的視聽覺，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)銷售，打造xxxx第一品牌的深刻概念。

3、執(zhí)行力度不強(qiáng)，有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但公司存在管理執(zhí)行意識(shí)淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們?cè)黾恿伺嘤?xùn)制度與店長職責(zé)條例，在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會(huì)水漲船高的道理。每個(gè)人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。

4、員工專業(yè)知識(shí)差，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱

由于所有員工都是第一次接觸xx，所有的xx專業(yè)知識(shí)都是從零開始，根本談不上專業(yè)知識(shí)如何，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時(shí)也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識(shí)與銷售技巧，并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價(jià)值取向，明確人生目標(biāo)，改變工作懶散的作風(fēng)，提高自身的能力與協(xié)作意識(shí)。

貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇5

我從20xx年2月15號(hào)正式到xxx有限公司上崗，到現(xiàn)在以快一年了，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的，所以剛開始做的時(shí)候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)英語的訓(xùn)練?，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2、報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。

5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7、商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。

8、驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

9、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

10、發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

11、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對(duì)有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào)，以及其他要求。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。

第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇6

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改。

2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。

6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。

7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。

通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇7

對(duì)于XXX公司而言，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，積極調(diào)整，適應(yīng)“新常態(tài)”，繼續(xù)抓好發(fā)展這個(gè)“第一要?jiǎng)?wù)”，始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“”精神，不斷完善各項(xiàng)管理制度，杜絕鋪張浪費(fèi)、杜絕奢糜之風(fēng)，在生產(chǎn)經(jīng)營、清收債務(wù)、安全體檢等方面取得了一定成績。

現(xiàn)將XXX公司20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作打算匯報(bào)如下：

一、20xx年度所做的主要工作

（一）積極參加結(jié)合安全評(píng)價(jià)和安全科學(xué)研究工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)“樹立安全發(fā)展理念，弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想，健全公共安全體系，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)決遏制重特大安全事故，提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力”，在安全體檢、安全評(píng)價(jià)、安全科學(xué)研究工作中嚴(yán)格執(zhí)行國家安全監(jiān)管總局、省安監(jiān)局、XXX煤監(jiān)局各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持以法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù)，在安全體檢、安全評(píng)價(jià)、安全科學(xué)科研工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法，努力為生產(chǎn)企業(yè)和委托單位提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、可靠的安全評(píng)價(jià)和安全技術(shù)咨詢、科研服務(wù)，在安全體檢、安全評(píng)價(jià)、安全科學(xué)研究工作中做合格*員。

持續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“”，根據(jù)新形勢(shì)、新要求修訂并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度（車輛管理、油卡管理、招待費(fèi)管理、住宿費(fèi)管理等），杜絕鋪張浪費(fèi)、杜絕奢糜之風(fēng)。如XXX公司人員出差多，在外住宿時(shí)間長，住宿均盡量安排中、低檔賓館，做到兩人一間，杜絕攀比現(xiàn)象，節(jié)省了可觀的成本。在出差工作期間，嚴(yán)格執(zhí)行省安監(jiān)局關(guān)于“嚴(yán)禁接受服務(wù)對(duì)象宴請(qǐng)、工作期間嚴(yán)禁喝酒”等禁令。

（二）加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

、XXX省煤礦安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（、《煤礦重大生產(chǎn)安全事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》（安監(jiān)總局令[、《煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》（、《煤礦安全規(guī)程（》、《煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評(píng)分方法（試行）》、《安全評(píng)價(jià)與安全生產(chǎn)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法（送審稿）》、《XXX省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及安全評(píng)價(jià)過程控制文件、程序文件、作業(yè)文件及內(nèi)部管理制度等。并做到每次學(xué)習(xí)有記錄。

國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、省政府、省安監(jiān)局最新的有關(guān)安全評(píng)價(jià)工作政策、法規(guī)，并及時(shí)組織學(xué)習(xí)。及時(shí)收集、編制了《法律、法規(guī)匯編-更新20xx》。

（三）參與XXX省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、XXX煤礦安全監(jiān)察局組織的全省煤礦安全體檢工作，表現(xiàn)優(yōu)秀，受到相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

（四）“XXXXX研究報(bào)告”已定稿，計(jì)劃。

（五）參與省安監(jiān)局組織的“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工作，在省安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入XXX煤礦、XXX煤礦、XXX煤礦現(xiàn)場，查找試點(diǎn)工作存在的問題，并提出改進(jìn)建議。根據(jù)安排，XXX同志在全省煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上為市、縣、煤炭企業(yè)管理人員講授了“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本要求及評(píng)分辦法”。目前正在與XXX市煤炭局協(xié)商，對(duì)其轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)煤礦進(jìn)行“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”考核定級(jí)工作。

（六）為XXX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局提供技術(shù)支撐，參加其所轄的XXX等煤礦月度、季度安全檢查。另已與XXX市、XXX市煤礦安全監(jiān)管部門已洽談了協(xié)作意向。

（七）經(jīng)過多輪談判，與XXX公司達(dá)成煤礦安全評(píng)價(jià)（XX省煤礦）合作協(xié)議，已簽訂合同，并開展了業(yè)務(wù)（共進(jìn)行了XX個(gè)煤礦的評(píng)價(jià)檢查工作，均已出具評(píng)價(jià)報(bào)告）。

（八）為了后續(xù)發(fā)展，提出了將“XXX公司”更名為“XXX注安師事務(wù)所有限公司”的設(shè)想，并提交了可行性研究報(bào)告。

（九）積極做好應(yīng)收款的清欠工作，到6月底，個(gè)人欠款部分已全部清理，企業(yè)間往來部分已收到XXX煤礦10萬元，XXX煤礦欠款10萬元已進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。

（十）正在進(jìn)行，一期報(bào)告正在編制中。

二、20xx年度完成工作量

（一）“XXX研究報(bào)告”已定稿，計(jì)劃。

（二）向省安監(jiān)局申請(qǐng)的科研項(xiàng)目“XXX煤礦隱蔽致災(zāi)因素普查及對(duì)策措施研究”項(xiàng)目已完成一期部分工作任務(wù)，設(shè)備采購（正在進(jìn)行，一期報(bào)告正在編制中。

（三）至。

三、存在問題

（一）XXX。

（二）“注冊(cè)安全工程師事務(wù)所”的注冊(cè)與運(yùn)營困難較大。

（三）XXX

（四）事業(yè)單位改制及國有資產(chǎn)脫鉤工作，還遠(yuǎn)沒有結(jié)束，科研人員對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作仍存疑慮，工作熱情仍有待提高，職工思想不穩(wěn)定。

四、20xx年工作打算

（一）安全評(píng)價(jià)工作

（二）安全科學(xué)研究項(xiàng)目

（三）技術(shù)支撐

（四）經(jīng)營計(jì)劃

計(jì)劃20xx年產(chǎn)值180萬元，利潤50萬元。

貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇8

貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要組成局部，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜，國家提出依靠消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長政策的實(shí)施，使貿(mào)易統(tǒng)計(jì)越來越成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。這給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)提出了新的、更高的要求，同時(shí)也為貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造了前所未有的開展機(jī)遇。但是，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，流通領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)對(duì)象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化，加之私營企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶變動(dòng)頻繁，給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)量大面寬范圍廣，程序數(shù)據(jù)處理多而雜，致使工作量成幾倍、幾十倍的增加，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作難度日益增多，市縣兩級(jí)政府部門統(tǒng)計(jì)人員為報(bào)表而整天疲于奔命，但因局部調(diào)查數(shù)據(jù)填報(bào)不夠真實(shí)，往往導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場的開展趨勢(shì)。因此，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)對(duì)象的具體變化，從實(shí)際出發(fā)，建立和完善能夠反映社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)？結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐，對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中的難點(diǎn)及解決方法談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

一、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的根本任務(wù)

貿(mào)易統(tǒng)計(jì)反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計(jì)對(duì)象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個(gè)體工商戶。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)根本情況、商品流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)狀況、能源消費(fèi)情況、信息化指標(biāo)情況，社會(huì)消費(fèi)品零售總額，億元商品交易市場，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費(fèi)品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計(jì)方法制度上看，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作主要包含兩方面的內(nèi)容：一方面是對(duì)限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行全面的定期報(bào)表，另一方面對(duì)限額以下企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行月度抽樣調(diào)查。

二、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度存在的問題

1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。

批發(fā)與零售是按消費(fèi)者的使用方向劃分的，即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)的計(jì)入批發(fā)，用作生活消費(fèi)的計(jì)入零售，這也是確定其是否計(jì)算為社會(huì)消費(fèi)品零售額的關(guān)鍵?，F(xiàn)在，大局部企業(yè)〔個(gè)體〕批零兼營，個(gè)體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計(jì)執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計(jì)，而不是買方統(tǒng)計(jì)，按消費(fèi)者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實(shí)際經(jīng)營中，主要是通過加油站對(duì)外銷售，而加油站的工作人員不可能對(duì)每位消費(fèi)者的使用方向逐一詢問登記，而只能按照加油站在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計(jì)為零售，從而放大了社會(huì)消費(fèi)品零售額的總量。

2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按法人在地原那么統(tǒng)計(jì)，加大了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，與大市場跨地區(qū)開展的趨勢(shì)背道而馳。

由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場，形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面，伴隨著經(jīng)營方式的多元化，各類超級(jí)市場、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長壯大，且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量處在不斷變化之中，消費(fèi)市場靠自然開展，單靠法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門無法得知各類市場，網(wǎng)點(diǎn)開展的規(guī)模、數(shù)量等情況，加之貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞，是企業(yè)最敏感的指標(biāo)，且限上單位上報(bào)時(shí)間緊，銷售類值分類多，企業(yè)在思想上又存有戒備心理，擔(dān)憂填報(bào)數(shù)據(jù)成為納稅、處分的依據(jù)，因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原那么統(tǒng)計(jì)有所下降，同時(shí)也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門在檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作中的工作量和難度。

3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計(jì)限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級(jí)存在門坎過高，限下比重大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低，影響貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級(jí)企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來，絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的'積累，私營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張需要一個(gè)漸進(jìn)過程，目前，私營企業(yè)規(guī)模還不是很大，根本上還是處于資本的原始積累時(shí)期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言，限上企業(yè)個(gè)數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右，所實(shí)現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%，而零售額占全行業(yè)零售額的30%。

因此，針對(duì)貿(mào)易核心指標(biāo)社會(huì)消費(fèi)品零售總額，限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)“抓大放小〞截然相反的結(jié)果，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)必須“抓小放大〞。因?yàn)橄揞~以下企業(yè)和個(gè)體戶的商品零售額所占比重達(dá)70%左右，受多種因素的影響，限額以下企業(yè)和個(gè)體戶又難于抓住和抓好，影響市場的趨勢(shì)，也是目前貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。

4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差，數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確，經(jīng)營又不穩(wěn)定性，導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。

按照現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法制度規(guī)定，限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為根底，分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個(gè)體戶兩大域隨機(jī)各抽取6戶樣本單位，每縣共計(jì)48戶，由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化，導(dǎo)致銷售差異大，變動(dòng)幅度難確定，而且小型批零住餐企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的開展，隨時(shí)都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能，關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定，搜集的數(shù)據(jù)可比性差，樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動(dòng)系數(shù)問題，抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認(rèn)銷售額變動(dòng)系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個(gè)體戶，它的銷售額的多少是有季節(jié)性的，有的季節(jié)可能銷售額就為0，而下一個(gè)月可能就很大，實(shí)際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3，這樣采用系統(tǒng)默認(rèn)系數(shù)來推算總體，就會(huì)影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。

三、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作面臨的困境

1、新增限上企業(yè)難

隨著貿(mào)易業(yè)的迅速開展，國有集體商業(yè)的比重越來越小，形成了國有、集體、個(gè)體私營和股份制等多種經(jīng)濟(jì)成份并存的局面，舊的體制格局被打破，新的統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式和格局正在建立。在這種情況下，新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面：

〔1〕貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象復(fù)雜，基層報(bào)表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞，是企業(yè)最敏感的指標(biāo)，老板難免存有種種顧忌，往往配合程度較低，所報(bào)數(shù)據(jù)偏小，普遍存在瞞報(bào)現(xiàn)象。

〔2〕統(tǒng)計(jì)力量薄弱，基層報(bào)表搜集難度大。縣區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員只有一人，面對(duì)成千上萬的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象，要及時(shí)掌握限上企業(yè)和個(gè)體戶的情況，確保制度允許的情況下及時(shí)納入，可謂心有余而力缺乏。即使近幾年，長治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料，能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況，僅對(duì)這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底，通常也需要一個(gè)季度的排查。因此，單憑基層統(tǒng)計(jì)部門和人員根本無法做到對(duì)限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，更何況那些大個(gè)體戶。

2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低，數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障

自20xx年實(shí)行新的抽樣調(diào)查方法以來，縣區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的工作量成倍增長，而貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞，是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo)，再加上限下企業(yè)統(tǒng)計(jì)根底差，沒有健全的商品進(jìn)銷和財(cái)務(wù)臺(tái)賬，統(tǒng)計(jì)人員兼職居多且變動(dòng)頻繁，面對(duì)無補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)工作，無論是限下企業(yè)還是個(gè)體戶，對(duì)每月一次的調(diào)查，普遍表現(xiàn)不配合，抵觸情緒大，數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。

四、改良貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的措施及建議

〔一〕加大貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度的改革力度

一是建議由商品銷售額代替社會(huì)消費(fèi)品零售總額這個(gè)核心指標(biāo)。

二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原那么統(tǒng)計(jì)。

三是建議國家制定制度時(shí)充分考慮基層企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表周期，統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間不宜太早，以進(jìn)一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

〔二〕扎實(shí)做好基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作

一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)工作，不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)的比重，減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報(bào)環(huán)節(jié)，防止層層加碼提前上報(bào)時(shí)間，給企業(yè)充足的時(shí)間采集和上報(bào)數(shù)據(jù)。同時(shí)在完善網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的同時(shí)，建立應(yīng)急措施，防止由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報(bào)的情況，特別是在報(bào)表報(bào)送期間，要確保報(bào)表正常保送。同時(shí)加大對(duì)網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)報(bào)表的審核力度，并針對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常變動(dòng)、業(yè)務(wù)不熟等情況，在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋，以便企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法后，按照指標(biāo)填報(bào)要求，準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)。另外，加大計(jì)算機(jī)的審核功能，對(duì)判斷數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的指引，方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯(cuò)，要求重新審核前方能上報(bào)，不能給予強(qiáng)行通過，以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

二是改良管理手段，從強(qiáng)化管理入手，變各部門單獨(dú)管理模式為聯(lián)合管理模式，建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計(jì)部門實(shí)施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)年審〔年報(bào)〕中部門間的相互認(rèn)證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約，實(shí)現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一采用計(jì)算機(jī)登記實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管理方式的根底上，對(duì)接各部門的行政登記記錄，特別是工商部門的企業(yè)登記注冊(cè)情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報(bào)表，在資料共享的根底上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一，有利于提高政府工作的整體形象。

三是強(qiáng)化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計(jì)法、稅法和工商管理?xiàng)l例，明確管理方式，強(qiáng)化法律效力。統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)部門在獨(dú)立執(zhí)法的根底上，可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理力度，特別是要加大對(duì)市場的管理力度，推進(jìn)市場走向法制化管理的進(jìn)程，以有利于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的有序開展。

四是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法，另一方面加強(qiáng)對(duì)市縣統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是抽樣調(diào)查知識(shí)和調(diào)查技巧的培訓(xùn)，提高基層統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。

統(tǒng)計(jì)局“三到位〞確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實(shí)施

20xx年以來，XX市統(tǒng)計(jì)局堅(jiān)持通過“三個(gè)到位〞確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實(shí)施。近日，貿(mào)易專業(yè)順利完成20xx年各月度企業(yè)一套表驗(yàn)收上報(bào)工作，數(shù)據(jù)銜接較好。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。及時(shí)召開全市貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表〞會(huì)議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識(shí)，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)全局工作人員做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。

二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量，及時(shí)跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度，迅速便捷的將報(bào)表時(shí)間及考前須知通過手機(jī)短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報(bào)隨審〞，貿(mào)易專業(yè)人員隨時(shí)登錄一套表軟件進(jìn)行“錄入進(jìn)度監(jiān)測(cè)〞。市局建立貿(mào)易專業(yè)QQ群，運(yùn)用現(xiàn)代化通訊手段，及時(shí)了解企業(yè)上報(bào)情況，協(xié)調(diào)解決上報(bào)中存在問題，大大提高了工作效率。

三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報(bào)期間，堅(jiān)持每天匯總“企業(yè)一套表〞進(jìn)展情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有過失，填表不標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，隨時(shí)反應(yīng)到企業(yè)進(jìn)行修改，確保了企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

XX縣：全面貫徹落實(shí)省統(tǒng)計(jì)局企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議精神

2月3日下午，XX縣統(tǒng)計(jì)局組織全體人員傳達(dá)了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議中的講話，并就貫徹落實(shí)視頻會(huì)議精神作了迅速的安排部署。大家針對(duì)本縣企業(yè)一套表暨年報(bào)工作各抒己見，暢談看法，提出了許多珍貴的建議和措施。何局長強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)視頻會(huì)議精神，要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來。一是宏觀把握，細(xì)節(jié)著手。著眼全年，立足當(dāng)前，邁好步，開好頭，一步一個(gè)腳印，從新年伊始就把工作做實(shí)，把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難，做好企業(yè)一套表和年報(bào)工作，做好無匯總條件下對(duì)單個(gè)企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)的審核，把握好每個(gè)企業(yè)每張報(bào)表，做好比擬、審核及培訓(xùn)、溝通。制定應(yīng)急預(yù)案，制定報(bào)表程序和要求，指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報(bào)工作。三是充分利用《統(tǒng)計(jì)法》武器，做好告知書的發(fā)放和使用，狠抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，狠抓典型案例，懲辦一個(gè)，教育一片，保障數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)統(tǒng)計(jì)公信力。四是注重?cái)?shù)據(jù)的解讀和運(yùn)用。將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)分析，限度地開發(fā)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。要通過抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平，與公眾分享統(tǒng)計(jì)的成果和快樂。

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)必備

撰寫文檔時(shí)常需耗費(fèi)許多腦力和毅力，然而網(wǎng)上的樣本資料卻可謂是寫作上的佳“謀士”。精通樣本資料的寫作“技術(shù)”，毋庸置疑能激發(fā)寫作創(chuàng)意，然我們?cè)撟⒁夂吸c(diǎn)呢？筆者恰好有一篇值得一讀的文章——“貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)”，希望可為您提供借鑒，記得珍藏！

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

20xx年，我縣貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計(jì)工作在市局貿(mào)經(jīng)科的指導(dǎo)幫助下，在有關(guān)部門的積極支持配合下，在全縣商貿(mào)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作者的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市 20X年貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作會(huì)議精神和要求，緊緊圍繞黨和政府的中心工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20X年度貿(mào)易外經(jīng)旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作總結(jié)如下：

召開了限額以下批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)抽樣調(diào)查、成品油批發(fā)零售、旅游監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)企

兩級(jí)，搞好一套表的報(bào)送工作。督促企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)上報(bào)一套表數(shù)據(jù)。月、季度報(bào)表在上報(bào)市局審核無誤后，及時(shí)打印每月紙報(bào)表(包括月報(bào)說明)，按規(guī)定裝訂成冊(cè)，進(jìn)行整理歸檔，并對(duì)已上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

通過上述手段和措施，有效地促進(jìn)了貿(mào)易統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)完成。

并確定全縣限額以上商貿(mào)企業(yè)名單。

2、加強(qiáng)對(duì)部門統(tǒng)計(jì)資料的收集和積累，確保數(shù)出一致。為了更好地反映企業(yè)經(jīng)營狀況，搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，監(jiān)督企業(yè)數(shù)出一致，我們搜集和積累了綜合經(jīng)濟(jì)部門、業(yè)務(wù)主管部門的貿(mào)易信息資料，為監(jiān)督企業(yè)數(shù)出一致提供了依據(jù)。同時(shí)，還定期收集稅務(wù)、財(cái)政、工商等部門有關(guān)稅費(fèi)收入資料，利用相關(guān)指標(biāo)驗(yàn)證貿(mào)易統(tǒng)計(jì)主要指標(biāo)的趨勢(shì)是否正確。并和經(jīng)濟(jì)商務(wù)局密切聯(lián)系，排查新進(jìn)的限上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)，20xx年新進(jìn)個(gè)體工商戶5家，企業(yè)1家，全縣限上商貿(mào)企業(yè)達(dá)到9家。

。20xx年12月年報(bào)會(huì)期間通過以會(huì)代訓(xùn)形式，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員和轄區(qū)內(nèi)的報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教會(huì)他們?nèi)绾我?guī)范臺(tái)帳資料，任何收集整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。20xx年9月16-18日，組織了統(tǒng)計(jì)上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。在平時(shí)月報(bào)期間，我們還通過以審代訓(xùn)對(duì)報(bào)表單位的統(tǒng)計(jì)人員開展經(jīng)常性培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過多種形式的培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保他們對(duì)方法制度規(guī)定和指標(biāo)含義的正確理解，增強(qiáng)對(duì)報(bào)表的邏輯審核和數(shù)據(jù)的綜合評(píng)估辦法的掌握，提高了各主管部門綜合統(tǒng)計(jì)人員和基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

。對(duì)不報(bào)報(bào)表和屢次遲報(bào)的單位發(fā)送“催報(bào)單”，同時(shí)找主管部門統(tǒng)計(jì)人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人督促落實(shí)。對(duì)主管部門督促不力和有目標(biāo)考核任務(wù)的單位，在年終縣級(jí)目標(biāo)考核中的統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)考核項(xiàng)內(nèi)酌情扣分。通過上述手段，收到良好效果。

為了更好地維護(hù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，客觀真實(shí)地反映我縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，在今年上半年，對(duì)商貿(mào)主要數(shù)據(jù)進(jìn)行了評(píng)估。

一是建立健全了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，重點(diǎn)是社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳;二是立卷、歸檔、整理了綜合和基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料等;三是整理、編輯了20xx年《**縣統(tǒng)計(jì)年鑒》中商業(yè)、旅游篇的數(shù)據(jù)資料，確保歷史資料方便、易查、可比;四是按月向有關(guān)部門提供綜合快報(bào)資料。

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

一、教學(xué)工作和教學(xué)改革教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)顯著提高，系平均84.56分.前10名中,占5人2002年平均80.7分.有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng)采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量全系進(jìn)行教學(xué)交流對(duì)學(xué)生反應(yīng)不太好的課堂進(jìn)行分析,找出原因?qū)﹂L期教學(xué)效果改進(jìn)不利的老師將暫停授課3。積極進(jìn)行教改探索對(duì)授課內(nèi)容、教學(xué)形式不斷進(jìn)行改進(jìn)提高遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量本科優(yōu)

秀論文進(jìn)行匿名和導(dǎo)師回避的答辯形式，確?？陀^公正的評(píng)審4。導(dǎo)師認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好最后一道關(guān)不論研究生，還是本科生；不論在校生，還是遠(yuǎn)程學(xué)生，導(dǎo)師都嚴(yán)格要求，保證論文質(zhì)量。去年遠(yuǎn)程有10多名學(xué)生論文未通過，進(jìn)行重修

二、科研工作抓好科研項(xiàng)目的申報(bào)工作科研經(jīng)費(fèi)雄厚科研項(xiàng)目結(jié)題率高獲多項(xiàng)基金資助出版專著2003年國貿(mào)系科研成果總結(jié)（初步統(tǒng)計(jì)）

三、黨建，精神文明建設(shè)和組織建設(shè)黨員在教學(xué)科研中的模范作用年終評(píng)優(yōu)情況

四、2004年工作計(jì)劃圍繞兩個(gè)大目標(biāo):目標(biāo)一：申報(bào)“國際商務(wù)”本科專業(yè)采取的具體措施：繼續(xù)組織調(diào)研，研究新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，進(jìn)一步完善“國際商務(wù)”專業(yè)設(shè)計(jì)組織新課程的教師招標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)與本專業(yè)教學(xué)和科研特點(diǎn)相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)擬在專生本學(xué)生中，先期嘗試一些新專業(yè)課的教學(xué)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)二：為2005年申報(bào)博士點(diǎn)做準(zhǔn)備采取的具體措施：確定博士點(diǎn)申報(bào)的方向組織力量進(jìn)行科研攻關(guān)向有關(guān)權(quán)威雜志（針對(duì)性）投稿組織叢書的編寫出版集中力量申報(bào)縱向課題繼續(xù)做好學(xué)術(shù)討論活動(dòng)，能實(shí)實(shí)在在地有所收獲教學(xué)上，把好兩道關(guān)：課堂教學(xué)質(zhì)量務(wù)必確保，加強(qiáng)教學(xué)交流，相互提意見和建議。對(duì)長期反應(yīng)不好的課堂，要亮紅燈把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對(duì)函授和網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生論文，務(wù)必按要求確保質(zhì)量。謝謝！祝大家春節(jié)愉快！

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

20xx年我懷著對(duì)人生的無限憧憬，我來到了“鑫洋”，開始我人生的工作的起航！

三月份進(jìn)公司以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管以及各位同事的熱心指導(dǎo)下，積極的去學(xué)習(xí)工作中相關(guān)事情，注意把書本上學(xué)到理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，剛來的時(shí)候我既緊張，又新奇，收獲也很多。對(duì)這份工作也充滿激情。

在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；

在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。

由于剛畢業(yè)，沒有經(jīng)驗(yàn)，也剛好是我努力學(xué)習(xí)的階段，“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得剛來的時(shí)候?qū)ν赓Q(mào)單證這份工作一切都很新奇也很陌生，但是在主管和各位同事的盡力幫

助與盡心教導(dǎo)下，我受益頗多，帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了單證的操作。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

盡管我只是入門，但是我和其他同事一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這一年時(shí)間里，我基本已經(jīng)對(duì)單證工作的程序有所了解與掌握。對(duì)單證有了更新更真的認(rèn)識(shí)。

來“鑫洋”這一年里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠實(shí)做人、努力工作！”

為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

經(jīng)過這么長時(shí)間的鍛煉，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理自己本職的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)外貿(mào)工作總結(jié)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這一年，我一直在努力做好自己的本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn)，虛心接受別人的意見，一步一個(gè)腳印走到今天。通過不斷努力，在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，爭取為“鑫洋”的明天作出更大的貢獻(xiàn)。

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

今年上半年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)化，躋身陜西十佳縣為主題，以年初確定的工作任務(wù)為目標(biāo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，勤政務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮了經(jīng)貿(mào)部門的政策指導(dǎo)、研究協(xié)調(diào)、提供服務(wù)的功能，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下;

一、以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，加快工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)步伐。

1.及時(shí)出臺(tái)和啟動(dòng)實(shí)施《鳳翔縣XX—20xx年工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展規(guī)劃》。

經(jīng)過調(diào)研討論，廣泛征求各方面的意見和建議，制訂并出臺(tái)了《鳳翔縣XX—20xx年工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展規(guī)劃》，，于4月初以鳳發(fā)[XX]6號(hào)文件下發(fā)全縣實(shí)施，為保證規(guī)劃的具體實(shí)施，我們又對(duì)XX年的工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了各部門各單位的主要職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，5月份以鳳辦[XX]80號(hào)文件下發(fā)各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)，為工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，為政府決策提供依據(jù)。

今年以來，我局充分發(fā)揮自身職能，加強(qiáng)對(duì)全縣重大經(jīng)濟(jì)問題調(diào)研力度，對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行定期分析，特別是針對(duì)今年1—4月份，我縣工業(yè)由于受市場、資金、環(huán)保等諸多因素的影響，工業(yè)增速大幅下滑，全縣轄區(qū)內(nèi)工業(yè)累計(jì)完成總產(chǎn)值26。3億元，增速比上年同期下降16個(gè)百分點(diǎn)，特別是地方工業(yè)總產(chǎn)值17。51億元，增速下降48。8個(gè)百分點(diǎn)，面對(duì)這一實(shí)際，我們進(jìn)行走訪了解，查找原因，并及時(shí)組織召開了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，通報(bào)情況，提出了具體措施，走訪了東盛、興翔、新寶、衛(wèi)東等重點(diǎn)企業(yè)，幫助協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，經(jīng)過努力，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)得到恢復(fù)和發(fā)展，截止6月份全縣工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長個(gè)百分點(diǎn)，其中地方工業(yè)完成總產(chǎn)值億元，同比增長個(gè)百分點(diǎn)。

3.加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)秩序整頓，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院電視電話會(huì)議精神，充分發(fā)揮了牽頭單位的職能作用，組織召開了專題會(huì)議，對(duì)全縣整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作進(jìn)行了安排動(dòng)員和周密部署。5月份在全縣開展了“整頓月”活動(dòng)，組織工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、公安等部門對(duì)關(guān)系群眾切身利益的重點(diǎn)市場秩序進(jìn)行了多次突擊性檢查和整治，受到了人民群眾的歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì)在整個(gè)活動(dòng)中共突擊檢查9次，散發(fā)宣傳資料3200份，懸掛橫幅18條，出動(dòng)執(zhí)法人員300人次，出動(dòng)車輛60臺(tái)次，檢查各類市場13個(gè)，企業(yè)320戶，商場超市8個(gè)，查處各類違章行為53起，假冒偽劣農(nóng)藥105公斤，鏟除黑網(wǎng)吧5個(gè)，偽劣食品260公斤，罰沒款8萬元，取締無照經(jīng)營36戶。經(jīng)過整治，有力地凈化了市場，樹立了我縣良好的形象，為招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。

4.轉(zhuǎn)變職能，搞好服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。

今年以來，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局努力改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作職能，竭力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資經(jīng)營環(huán)境。先后多次走訪了重點(diǎn)企業(yè)，以協(xié)調(diào)服務(wù)為主，幫助企業(yè)解決存在的突出問題，上半年先后多次深入西鳳酒廠、東盛制藥一廠、興翔公司、雍山水泥公司、縣鈦粉廠及部分個(gè)體民營企業(yè)，為它們排憂解難。同時(shí)我們還經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)負(fù)擔(dān)問題，有力地遏制了企業(yè)亂收費(fèi)、亂攤派的現(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造了更加寬松、和諧的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，為推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

二、因企施策，注重實(shí)效，穩(wěn)步推進(jìn)，加快企業(yè)改制步伐。

上半年在企業(yè)改制中，我們按照“全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破，穩(wěn)步實(shí)施的原則，以產(chǎn)權(quán)制度改革為核心，以盤活存量資產(chǎn)為目的，以妥善安置職工為先決條件，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，企業(yè)改制工作進(jìn)展順利。

今年重點(diǎn)改制企業(yè)6戶，其中工業(yè)企業(yè)4戶，商業(yè)企業(yè)2戶，3個(gè)出售企業(yè)，即鳳翔縣家俱有限公司、有色金屬材料廠、食品廠，已經(jīng)過清產(chǎn)核資確權(quán)，召開職工大會(huì)，通過改制方案，縣委、縣政府常委會(huì)議研究決定，進(jìn)入公開拍賣籌備階段，并定于7月19日公開拍賣。2個(gè)改制反彈企業(yè)，即縣印刷廠、縣織布廠，縣印刷廠經(jīng)過多方努力，依法從原購買人處返回，清算組已進(jìn)駐企業(yè)，正在處理有關(guān)債權(quán)債務(wù)問題，工作進(jìn)度順利;縣織布廠正在與原購買人協(xié)商，準(zhǔn)備以仲裁的形式追回重新改制，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)處理當(dāng)中。燃料公司已通過了依法破產(chǎn)，職工安置方案順利實(shí)施，目前正在協(xié)調(diào)有關(guān)檔案移交，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等項(xiàng)工作。

三、嚴(yán)明政策，嚴(yán)格把關(guān)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我縣住房制度改革

上半年，按照我縣住房制度改革的總體要求，積極推進(jìn)住房社會(huì)化、商品化，實(shí)施成本價(jià)售房，加快經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)，重點(diǎn)解決住房困難戶和無房戶，嚴(yán)禁福利化分房和單位墊資集資建房。我辦依照房改政策，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)成熟的兩個(gè)單位進(jìn)行了評(píng)估、審查，以成本價(jià)格出售住房60套，建筑面積7401平方米;另外對(duì)兩個(gè)單位集資建房進(jìn)行了審查，符合政策條件，同意建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房134套，建設(shè)面積157550平方米。

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

在系領(lǐng)導(dǎo)、老師的重視和同學(xué)們的積極配合下，我系學(xué)生治保部工作有條不紊地進(jìn)行，尤其是學(xué)生治保部骨干積極參與維護(hù)校園治安秩序和公共秩序的工作，促進(jìn)校園各項(xiàng)活動(dòng)的深入開展，取得了良好工作效果。現(xiàn)將本年的治保工作小結(jié)如下：

1、部長分工，嚴(yán)密部署，正確指揮：本部門的所有活動(dòng)由部長和干事商議，經(jīng)全體成員達(dá)成統(tǒng)一的對(duì)策后，做到全部成員思想一致，積極投入到工作中去，以確保安全工作。

2、群策群力，分工協(xié)作：在工作不便時(shí)，我們號(hào)召系治保部積極配合，在分工方面細(xì)致嚴(yán)密。讓每個(gè)成員都有自己的崗位。

3、落實(shí)簽到制度，擇時(shí)開展培訓(xùn)工作：由于本部門工作特殊，且與各系治保部聯(lián)系緊密，所以本部門干事以及其他參與本部門工作的同學(xué)進(jìn)行工作培訓(xùn)。

4、完善工作細(xì)責(zé)：本部門工作細(xì)致在保衛(wèi)處和院學(xué)生會(huì)審核后給予完善，并讓我部門的同學(xué)以此工作細(xì)則為準(zhǔn)，積極投入到自己的`工作中去。

5、宿舍生活：與生活部聯(lián)合打造文明宿舍，提高宿舍的文化氛圍，加強(qiáng)安全意識(shí)的普及，培養(yǎng)宿舍生良好的生活習(xí)慣。

6、創(chuàng)立自己的特色：再工作中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，適時(shí)創(chuàng)建特色

活動(dòng)安排：

1、舉行一次安全知識(shí)競賽，增強(qiáng)大家的安全知識(shí)和防范意識(shí)。

2、組織大家學(xué)習(xí)安全知識(shí)，了解更多安全急救的知識(shí)。

3、數(shù)次有效組織我部對(duì)我系文藝部舉辦的晚會(huì)的秩序維持。

雖然我部的事很繁雜，但我部的責(zé)任向來重大，可以說關(guān)系我系學(xué)生的安全，展望以前的工作我部還存在著許多不足，工作不夠創(chuàng)新，所以我打算再以后會(huì)盡力開展一些有主動(dòng)性的活動(dòng)，我相信我部今后會(huì)更加輝煌，為建立校園良好治安秩序和建設(shè)良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。在回驀過去工作成功的同時(shí)我們覺得我們更應(yīng)該做的著眼現(xiàn)在，面向未來，為創(chuàng)造我系學(xué)生會(huì)的優(yōu)秀工作環(huán)境而努力。為此，我們部的全體成員將放眼未來，充滿熱情的投入到明天的工作中去。為建立校園良好治安秩序和建設(shè)良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提升。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私協(xié)助激勵(lì)了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。第一次邁入xxx的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這表現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是孤單的，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，很多東西要學(xué)要把握，干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來，各種單據(jù)，材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份單據(jù)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。

我積極參與工廠的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會(huì)的籌備材料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項(xiàng)活動(dòng)，受到了同事們的歡迎和好評(píng)。

在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情協(xié)助其他同事解決工作中的困難，如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作，這使我越來越感到協(xié)助別人的樂趣。

回首往日，我覺得能夠用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。

此外，作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)持續(xù)深入的發(fā)展，只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間積極參加各種學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中持續(xù)豐富自己、提升自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

這兩年來我感觸最深的，就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長，并無時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切防礙、乘風(fēng)前行的助推器！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的青年，成長為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員，各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始，這工作兩年來所給予我的啟示將會(huì)成為我持續(xù)前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力！我會(huì)持續(xù)思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xxx的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

1、核價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確，做到滿足需求不浪費(fèi)；

2、采購物料及時(shí)到貨，沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故；

3、沒有出現(xiàn)采購對(duì)賬上面的錯(cuò)誤，各類賬務(wù)清楚明了；

4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯(cuò)誤。

工作建議：

1、對(duì)于主要供應(yīng)商的管理，由領(lǐng)導(dǎo)直接參與；

2、各個(gè)部門加強(qiáng)溝通合作，共同完成工作。

下年工作計(jì)劃：

1、按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完善采購流程及管理制度；

2、按照請(qǐng)購需求，及時(shí)完成采購工作，確保滿足生產(chǎn)和請(qǐng)購需求；

3、完善供應(yīng)商管理工作，重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商，爭取和一些重要供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議（合作方式的商務(wù)洽談等，需要公司領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行）；

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。

無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對(duì)工作的現(xiàn)狀和意識(shí)情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)；

5、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí)，在平時(shí)工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)；

6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步！

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇8)

轉(zhuǎn)眼間，我的20__年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲，在新一年來臨之際，回想自己一年20__年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路，所經(jīng)歷的事，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這20__年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去20____年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

20__年一年來，我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下：

一、跟貨代聯(lián)系訂艙

1、制作托書，托書上注明出運(yùn)港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。

2、索要進(jìn)倉地址(送貨通知)

二、制作銀行交單所需單證(L/C)和客人所需單證(T/T)

1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。

2、和貨代確認(rèn)提單。

3、到商檢局做產(chǎn)地證。

4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。

三、銀行交單

如果可以押匯，準(zhǔn)備押匯合同，申請(qǐng)書，出口合同，待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。

四、核銷

核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記，以防丟失。要及時(shí)做單證收齊，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。

跟單是一個(gè)看似簡單的工作，其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失，如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇9)

近日，南寧市統(tǒng)計(jì)局召開了2016年全市貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作會(huì)議。

會(huì)議傳達(dá)了全國、全區(qū)貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作會(huì)議精神，總結(jié)了2016年全市貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作開展情況，布置了2017年全市貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)并提出了相關(guān)要求。市局貿(mào)經(jīng)科有關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)2016年統(tǒng)計(jì)年報(bào)和2017年定期報(bào)表制度進(jìn)行了詳細(xì)講解，對(duì)各縣區(qū)2016年限額以上貿(mào)易企業(yè)和個(gè)體戶入庫、城市綜合體調(diào)查、限額以下貿(mào)易統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查等工作情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，同時(shí)開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

會(huì)議充分肯定2016年全市貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作取得的成績，也明確指出當(dāng)前工作中存在的“短板”問題，要求市縣兩級(jí)貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)清形勢(shì)，凝聚共識(shí)，緊跟統(tǒng)計(jì)制度改革步伐，以建立健全“三新”統(tǒng)計(jì)為抓手，進(jìn)一步完善商貿(mào)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點(diǎn)圍繞2017年貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)中心工作，齊心協(xié)力，克難攻堅(jiān)，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。

南寧市統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易外經(jīng)科全體工作人員和市轄15個(gè)縣(區(qū)、開發(fā)區(qū))統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作人員參加會(huì)議。

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇10)

經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中，我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益非淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：

(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則

在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。

(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)?，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。

(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)

對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

(5)堅(jiān)持學(xué)以致用原則

實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評(píng)!1個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司，所以對(duì)貿(mào)易知識(shí)要有一定的認(rèn)識(shí)，所以實(shí)習(xí)的時(shí)候，相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù)，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們主要是參觀公司的各個(gè)車間操作，雖然時(shí)間很短，但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。

此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的中專生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?

貿(mào)易個(gè)人工作總結(jié)(篇11)

回顧過去的20xx年度，對(duì)于采購工作是個(gè)困難的一年，公司的請(qǐng)購批量普遍不大，而且貨期比較急，對(duì)于采購的成本，供方質(zhì)量控制，貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，不斷完善，達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中，采購物資基本上滿足了公司項(xiàng)目的正常運(yùn)行。在20xx年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是20xx年度工作小結(jié)：

供應(yīng)商管理：

供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)（原料），原供應(yīng)商（材料及設(shè)備）的管理以及供應(yīng)商的考核評(píng)估工作。

公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家，其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家，在20xx年度，新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商，由于我公司現(xiàn)處于籌建中，所以目前只是對(duì)各供應(yīng)商做好登記（公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等）工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè)，很多供應(yīng)商對(duì)我們公司不了解等情況。原料采購（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最為薄弱的環(huán)節(jié)，建議對(duì)此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談，與供方達(dá)成一致意見。

執(zhí)行采購管理：

請(qǐng)購計(jì)劃申請(qǐng)分析：

根據(jù)工程部及技術(shù)部的請(qǐng)購計(jì)劃申請(qǐng)執(zhí)行采購工作，在20xx年度，執(zhí)行采購的請(qǐng)購計(jì)劃申請(qǐng)74批次，其中正?；刎浀恼?qǐng)購計(jì)劃申請(qǐng)為74批次，及時(shí)回貨率為100%。

購進(jìn)物資核價(jià)方面，20xx年度公司所有請(qǐng)購計(jì)劃申請(qǐng)都是按照集團(tuán)要求通過集團(tuán)電子采購平臺(tái)詢價(jià)采購，且有采購單價(jià)分析表為依據(jù)，以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價(jià)格為參考。并有總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，確保所有購進(jìn)物資適時(shí)，適量。沒有出現(xiàn)購進(jìn)物資高價(jià)及過?，F(xiàn)象。

集團(tuán)觀念理解：

作為一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購；既符合集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團(tuán)推行的精益化管理（核心思想：減低成本，消除一切形式浪費(fèi)）。堅(jiān)持以集團(tuán)價(jià)值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。

20xx年做的較好的方面：

1、核價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確，做到滿足需求不浪費(fèi)；

2、采購物料及時(shí)到貨，沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故；

3、沒有出現(xiàn)采購對(duì)賬上面的錯(cuò)誤，各類賬務(wù)清楚明了；

4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯(cuò)誤。

工作建議：

1、對(duì)于主要供應(yīng)商的管理，由領(lǐng)導(dǎo)直接參與；

2、各個(gè)部門加強(qiáng)溝通合作，共同完成工作。

20xx年工作計(jì)劃：

1、按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完善采購流程及管理制度；

2、按照請(qǐng)購需求，及時(shí)完成采購工作，確保滿足生產(chǎn)和請(qǐng)購需求；

3、完善供應(yīng)商管理工作，重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商，爭取和一些重要供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議（合作方式的商務(wù)洽談等，需要公司領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行）；

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。

5、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí)，在平時(shí)工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)；

6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步！