志愿服務工作計劃

志愿服務工作計劃。

為了更好地保障工作的安全和環(huán)保，需要花些時間起草一份合理的工作計劃。一個有效的工作計劃可以使下一階段的工作更加高效。根據(jù)您的需求，幼兒教師教育網(wǎng)為您整理了以下的“志愿服務工作計劃”，熱烈歡迎您來對本文參考閱讀！

志愿服務工作計劃 篇1

學校志愿服務工作計劃范文

隨著社會的進步和發(fā)展，越來越多的人開始關注公益事業(yè)，并積極參與到志愿服務工作中。為了培養(yǎng)學生的社會責任感和奉獻精神，我校決定制定一份詳細、具體且生動的學校志愿服務工作計劃。該計劃旨在讓學生了解社會的現(xiàn)狀和需求，培養(yǎng)他們?yōu)樯鐣鲐暙I的意識和能力。

一、背景介紹

在現(xiàn)代社會中，人們對志愿服務的需求越來越高，但相對應的志愿者卻總是不足。因此，我們希望通過學校的力量來組織和推動學生參與志愿服務活動，提高社會公益事業(yè)的影響力。

二、目標設定

1. 培養(yǎng)學生的社會責任感。通過參與志愿服務活動，讓學生意識到他們身上肩負著社會責任，在實踐中學會為他人著想，積極奉獻。

2. 培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力。志愿服務工作一般需要團隊合作，通過參與志愿者團隊，學生可以培養(yǎng)團隊精神和協(xié)作能力。

3. 提高學生的社會認同感。通過參與各類志愿服務活動，讓學生了解社會的需求，感受到自己的價值，從而提高自身的社會認同感。

三、具體計劃

1. 組織志愿者團隊。學校將組織志愿者團隊，并由專門負責的老師進行指導和管理。志愿者團隊將會定期開展各類志愿服務活動，并提供相應的培訓和指導。

2. 設立志愿服務中心。學校將在校園內(nèi)設立志愿服務中心，提供方便的學生參與途徑和資源。該中心將設立志愿服務咨詢臺和志愿服務社區(qū)，以及志愿者活動宣傳欄，方便學生了解和參與志愿服務活動。

3. 開展各類志愿服務活動。學校將定期組織各類志愿服務活動，包括環(huán)境保護、文化交流、社區(qū)建設等方面。例如，每年春季學校將組織“綠色校園行動”，學生將參與校園的綠化和環(huán)境保護工作；每年暑假學校將組織“文明旅游志愿者行動”，學生將志愿服務在旅游景點，引導游客文明旅游。

4. 創(chuàng)設獎勵機制。學校將根據(jù)學生的志愿服務參與情況設立相應的獎勵機制，鼓勵更多的學生積極參與志愿服務活動。獎勵可以是榮譽證書，獎學金、加分或社會實踐學分等形式，以激勵學生參與志愿服務。

5.建立校外合作社區(qū)和機構(gòu)。學校將積極與當?shù)厣鐓^(qū)和公益機構(gòu)進行合作，與他們共同開展志愿服務活動。通過與外部合作，學生將更加全面地了解社會的需求，加強實踐和實際操作能力。

四、預期效果

通過學校志愿服務工作計劃的實施，我們期望能夠達到以下效果：

1. 學生的社會責任感得到提高，能夠主動關愛他人，為他人著想。

2. 學生的團隊合作能力得到培養(yǎng)，能夠與他人合作解決問題。

3. 學生的社會認同感得到提高，能夠更好地融入社會，成為有益于社會的一員。

4. 學校的社會影響力得到提高，校外社會和機構(gòu)對學校的認可度和支持度提升。

通過以上計劃的實施，我們相信學校的志愿服務工作將開創(chuàng)新的局面，為培養(yǎng)有責任感、樂于奉獻的學生做出更大的貢獻。只有通過實踐和參與，才能真正培養(yǎng)學生的社會責任感和志愿服務精神。讓我們攜起手來，共同參與志愿服務活動，為美好的社會貢獻一份力量！

志愿服務工作計劃 篇2

志愿者協(xié)會是一個用心服務社會的團結(jié)組織，一個甘心奉獻的愛心群體，在這里能學到的不僅是如何組織服務活動，還有如何耐勞，如何愛人，很多很多。一種令自己終生受益的詞匯在這里深切感想刻苦刻苦。

新學年開始，為了更好的提升辦公室部的工作品德，我列出以下多少點工作盤算。

1.協(xié)調(diào)好各部分，實現(xiàn)各項運動

2.密切接洽各部門成員，增強各成員之間的交流溝通，從而帶動大家踴躍性，使咱們的工作更加高效。

3.準備好每次例會開會內(nèi)容，主持好每次例會，記載好每次會議記錄。

4.每次活動收集、收拾好謀劃書、總結(jié)與、計分條和各項文件等。

5.每次活動收發(fā)好各種工作牌。

6.認真做好每次報賬工作，管理好青協(xié)會的活動經(jīng)費，使其用到恰當處。

7.條理，明白的整理好各項活動得相干文件。

為了更加清楚的表明辦公室部在下學年的工作信念，以下幾點辦公室部會堅守實行。

1、成員考勤（重點）

本學期成員采取簽到與點名并存的考勤制度。簽到主要由青協(xié)成員親自簽到，不得代簽；簽到分為遲到簽到，遲到，點名，簽到三種，點名工作有辦公室人員負責。

2、青協(xié)例會與常設會議

本學期青協(xié)例會與臨時會議開會地點均在綜合樓（地點待定），例會時間定于每周四下戰(zhàn)書13：召開。常設會議的告訴由電話告知。

3、財務管理

青年自愿者協(xié)會是一個人數(shù)眾多的協(xié)會，為保障資金的公平有效利用。財務采取一元以下（包括一元）不報銷，個人解決，一元以上已支出申請的準則，申請采用口頭申請與書面申請并存的申請方式。

4、值班

社團必要值班采用社團簽到和社團治理部簽到。為保障值班品質(zhì)和良好的值班環(huán)境，下學期社團必要值班盡量做到每節(jié)課都安排人值班并盡量每班排兩人。本學期在值班室設值班記載本專供值班職員記錄值班期間處理事件及對收到申請等做記載。

新學期開始辦公室部的第一個工作義務就是招新。在招新的過程中，是否可能招進一些高素質(zhì)的學生，是一個關聯(lián)到辦公室乃至全體青協(xié)發(fā)展的關鍵，所以咱們辦公室在招新時，一定要慎重。招新的準則是：1.工作態(tài)度為先，才干其次（因為熱情遠比工作才能重要）2.針對我們辦公室的實際情況，我倡導辦公室下學期在同屆同學里面招1~2名成員，以便提高工作效率，讓老一輩有工作教訓的學長帶來新成員更快的熟悉新環(huán)境和新工作。由于下個學期辦公室的工作任務較重，迫切需要在同屆同窗里在進行招新，以保障辦公室在下個學期能更好的完成工作。

志愿服務工作計劃 篇3

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們應當為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的志愿者服務月工作計劃模板 志愿者服務年度工作計劃，供大家參考。

有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行下面是小編為大家整理有關志愿者服務月工作計劃的文章，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學習!

志愿者服務月工作計劃1

一、指導思想：我校大學生青年志愿者協(xié)會在學校黨總支、校團委的支持下，我們深入學習貫徹十_大精神。同時，在校團委領導下，我們爭先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揚揚時代新風、獻人間真情的志愿服務精神，以奉獻、友愛、互助、進步為行為準則，以受教育、長才干、做貢獻為指導思想，多層次、深入持久地開展了大量的志愿服務活動。20__年，為了進一步做好我校志愿者服務工作，將堅持以團隊精神，做青協(xié)事業(yè)的工作作風，充分發(fā)揮協(xié)會的自治性、創(chuàng)新性和自發(fā)性的優(yōu)勢，確定以加強協(xié)會的自身建設，堅持做好傳統(tǒng)項目，重點打造品牌活動，全力加強宣傳陣地，信息渠道建設為工作重點，引導協(xié)會發(fā)展走精品化路線。為豐富校園文化，促進學風建設做貢獻，構(gòu)建和諧的協(xié)會發(fā)展氛圍。

一、堅持做好傳統(tǒng)品牌服務項目

1、做好3月份學雷鋒月的一系列傳統(tǒng)項目。重點做好：為漓江洗臉、城市環(huán)衛(wèi)等環(huán)境保護項目。

2、繼續(xù)推進陽光校園、青年文明路創(chuàng)建等系列的校園文明建設，為學校創(chuàng)造一個文明、健康向上的校園氛圍。

3、傾力配合團中央、校團委做好20__年大學生西部計劃志愿服務工作，為祖國的現(xiàn)代化建設、大學生就業(yè)提供一個更好的平臺。讓更多的青年大學生到祖國建設最需要的西部去。

4、堅持兩頭抓、中間帶的方針，做好文化助殘、愛心學校、咨詢服務、社區(qū)服務、軍民共建等長期傳統(tǒng)項目。

5、動員廣大自愿者做好寒暑假掛職、創(chuàng)建志愿服務團隊的工作。使廣大志愿者利用寒暑假的時間到基層中服務社會，充分利用當代大學生的價值，廣大志愿者在奉獻的同時學會成長。

6、為鼓勵廣大青年大學生加入志愿者服務隊列，表彰優(yōu)秀志愿者的奉獻精神，繼續(xù)開展十佳公益形象大使、十佳公益服務團隊的評選活動。

7、配合校團委開展教育文化節(jié)一系列活動。

二、加強自身建設，加強基礎建設，改進管理模式和工作方法，樹立良好工作作風。

1、加強協(xié)會內(nèi)思想建設。積極組織協(xié)會干部參加校團委的各項理論學習和思想教育活動，提高協(xié)會理論水平和思想素養(yǎng)。增強團隊的團隊合作意識和主人翁的精神。

2、進一步完善制度建設，完善和修改現(xiàn)行的制度，使制度透明化。

完善協(xié)會的檔案管理，嚴格財務制度，對歷屆的檔案歸檔，對現(xiàn)有的資料和檔案建立合理的適用的檔案庫，完善協(xié)會的人事檔案。

3、落實好辦公室的問題，加快網(wǎng)站的建設和管理。

4、加強與桂林市其他高校青年志愿者協(xié)會的密切聯(lián)系，聯(lián)合開展好20__年度桂林市高校志愿者交流會。

6、重整本協(xié)會宣傳海報質(zhì)量建設。加強活動的宣傳力度，充分利用校級的各種媒體和電視臺，同時與桂林市各大媒體加強聯(lián)系。加強志愿者工作的宣傳力度。

三、重點打造新品牌活動

1、開展關愛農(nóng)民工子女的品牌活動。

該項活動主要是發(fā)動、組織志愿者通過定期支教、精神慰問、捐贈學習用品等形式，對桂林市及其周邊地區(qū)的農(nóng)民工子女給予物質(zhì)及精神上的關愛，讓孩子們能有個更好的成長壞境。并希望借此能讓社會上更多的人加入關愛農(nóng)民工子女的行列。

2、學習十八大精神，繼續(xù)努力倡導低碳生活，以定期走進社區(qū)、在校園宣傳、到企業(yè)中實踐宣傳等形式倡導市民環(huán)保低碳生活，關注環(huán)境，從我做起。

四、加強總會對各個分會的管理和指導，充分發(fā)揮總會的作用，提高協(xié)會的管理效能

1、對各分會的大型活動進行總體的規(guī)劃，按照本學期的工作思路進行重點指導，結(jié)合各個學院的自身特點，對各分會的活動進行合理的安排，大型活動實行審批制，由主席團審批。

2、對各項活動實行總負責人制。

3、積極倡導各個分會志愿者活躍在社會各個角落，各個分會采用評優(yōu)制度，鼓勵各個分會打造自己分會的品牌活動。

五、策劃書大學生20__年青年志愿者協(xié)會工作計劃策劃書五、全力加強宣傳陣地建設，采用多渠道的信息溝通

1、完善協(xié)會的網(wǎng)站建設，建立專門的維護隊伍，爭取網(wǎng)站的即時更新。

2、做好各分會的宣傳手段，形式和質(zhì)量管理。

3、利用好各種信息溝通渠道。

4、建立協(xié)會內(nèi)部的記者團隊伍，進一步擴大我校青年志愿者協(xié)會的影響力，走出學校面向社會。

六、充實基礎，加強隊伍的組織能力建設，擴大我協(xié)會的影響力

1、做好迎新工作，招聘一批有能力的干部進入我協(xié)會，給我協(xié)會補充新鮮血液。

2、做好交接班的工作，選拔一些有能力的干部來組織我協(xié)會以后的工作。

3、不定時得開展一些培訓來提_部的素質(zhì)，增強本協(xié)會內(nèi)部干事的組織能力和團隊精神，使培訓工作系統(tǒng)化。

4、做好我協(xié)會的內(nèi)部評優(yōu)工作，這也是擴大我協(xié)會影響力的一個大方面，增強各會員的積極性。

5、加強老干事和新干事的做事能力和人際溝通能力，增強本協(xié)會干事與團委各位指導老師的交流

志愿者服務月工作計劃2

青年志愿者協(xié)會作為全院志愿者的模范和領導機構(gòu)，規(guī)范完善運行機制和制定相關制度勢在必行，在這方面主要開展以下工作：

1、突出重點，強化管理

a、協(xié)會將實施量化管理制度來考評干部的工作業(yè)績，每月考評一次。對連續(xù)三次考核成績均在最后三名的學生干部予以警告，并對考核成績優(yōu)秀的干部加大培養(yǎng)力度。

b、做好思想教育工作。協(xié)會將認真貫徹團委文件精神，繼續(xù)把“三個代表”學習高潮引向深入，加強愛國主義教育。

c、學生干部的工作將實施會員監(jiān)督制度，對不合格的干部堅決予以辭退。

2積極走進社區(qū)，志愿服務接力

青年志愿者協(xié)會計劃以校區(qū)為活動中心，組織人員調(diào)查研究。

3、積極開展社會公益活動

(1)每半年開展一次“愛心奉獻、慰問福利院”活動

(2)明年三月份開展“弘揚雷鋒精神，參與志愿服務”活動。倡導團結(jié)互助、無私奉獻的社會風尚。

a、設立”學雷鋒小組”，協(xié)會設立開通一部“學雷鋒服務專線“，對全校的環(huán)保、學生急及以及其它各種情況提供無私幫助。

b、召開青年志愿者專題報告會，進行志愿者理論知識培訓的同時宣傳雷鋒事跡，弘揚雷鋒精神。

(3)植樹節(jié)開展大型義務植樹活動(和學院、市委聯(lián)系地點，恰商相關事宜)

(4)六月份，開展大型的義務募捐活動，為我校貧困生及貧困地區(qū)失學兒童提供

提供幫助，在校內(nèi)外以文藝演出的形式號召并動員更多的人參與其中。

(5)為校內(nèi)外大型活動提供志愿服務

(6)暑期組織社會實踐小分隊送文化下鄉(xiāng)活動

(7)舉辦失物招領箱。解決同學們的尋找失物之煩惱

三、加大宣傳，營造氛圍，挖掘典型，促進發(fā)展

(1)協(xié)會的每一次活動在講求實效的同時必須做好宣傳工作，營造良好氛圍。

(2)對表現(xiàn)積極、貢獻突出的志愿者進行表彰，及時樹立學習榜樣，提高全體志愿者的志愿服務意識，促進志愿事業(yè)的發(fā)展。

在青年志愿者協(xié)會所展開的多項工作中難免有不足之處，計劃難免有紕漏，但我們會努力做得更好。

志愿者服務月工作計劃3

在新的一學年，交通學院青年志愿者協(xié)會將會按照校團委和校服務總隊的指示認真開展每一次志愿活動，將志愿服務的精神在社會和學校內(nèi)繼續(xù)傳揚。繼續(xù)發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的崇高中國志愿者精神，促進部門建設和成長，以及推動學院學生會的成長。根據(jù)本部門特定情況，現(xiàn)制定出本部門8-9學年上學期工作計劃：

一、迎新活動

9月份，大一新生入校，為保證大一新生安全順利地到校報道并且能較快地適應大學生活，為此，迎新活動是我們本學期首次活動，也是我們本學期一次重要的活動。

二、部門招新[經(jīng)典范文網(wǎng) WWW.995563.Com]

9月底，由于本部門的自愿活動大都是由大一新生參與，所以為保證部門工作正常開展，將從大一新生中招募十來名新部門成員。

三、義務家教

1月份，義務家教作為本部門的特色活動，在十月初我們將繼續(xù)開展在鐵機社區(qū)以及建設社區(qū)的義務家教活動。

四、建立共青文明崗

1月份，由校團委和校服務總隊頒發(fā)關于共青文明崗建設的方案，本部門將于1月底開展大一各班級參與共青文明崗的建設工作。

五、義務賣報

11月份，服務隊將繼續(xù)發(fā)動志愿者參與到“陽光行動――義務賣報”活動中來。

六、老人慰問

11月份，同鐵機社區(qū)的領導商議社區(qū)所需慰問的孤寡老人數(shù)量，然后去參與社區(qū)老人慰問活動。

七、收尾工作

12月份，寒假將近，考試在即，因此，本學期部門工作都將告一段落，12月底做好對各項工作的收尾。

八、其他工作

建立部門博客，從而達到一個較好的宣傳作用，同時也將完善部門建設。

志愿者服務月工作計劃4

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創(chuàng)新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻力量。

二、基本原則

(一)堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求;

(二)堅持志愿服務與政府服務、市場服務相銜接，有針對性地設計項目、開展活動，活動有舉措、有臺帳、有記錄、有資料，做到量力而行、務求實效;

(三)堅持志愿服務與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干，同時倡導“我為人人，人人為我”的服務理念;

(四)堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，努力擴大志愿服務活動的覆蓋面，增強志愿服務活動的影響力;

(五)堅持社會化運行模式，把社區(qū)、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

三、工作內(nèi)容

(一)、鄰里守望。以構(gòu)建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。

(二)、青年志愿者活動。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。

(三)社區(qū)服務。針對社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。

(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區(qū)”等活動。

(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法_等服務。

(六)科普服務。開展“科普進社區(qū)”活動，以及結(jié)合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。

(七)黨員志愿者服務。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。

(八)心理咨詢。對居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。

(九)文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。

(十)“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。

(十一)老年人志愿服務。根據(jù)老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環(huán)境保護、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。

(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經(jīng)費保障，志愿服務工作協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的經(jīng)費納入財政預算。

志愿者服務月工作計劃5

為進一步加強社區(qū)黨建工作，全面貫徹“三個代表”重要思想，較好地發(fā)揮黨組織在社區(qū)各項工作中的主導地位，真正把黨的工作滲透到社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、生活等各個領域，達到凝聚群從、宣傳群眾、團結(jié)群眾的目的，根據(jù)街道黨工委、辦事處的總體部署，結(jié)合我社區(qū)的實際，制訂志愿者活動計劃。

一、總體思路和基本原則

(一)總體思路

以黨的__大會議精神和“三個代表”重要思想為指導，創(chuàng)新內(nèi)容和機制，開展共產(chǎn)黨員先進性教育，“舉先進旗幟、樹先鋒形象”，努力實現(xiàn)黨的__大提出的“完善城市居民自治，建設管理有序、文明祥和的新型社區(qū)”的目標要求，推進城市社區(qū)建設和經(jīng)濟社區(qū)的全面發(fā)展。

(二)基本原則

在開展黨員社區(qū)志愿者活動中，堅持如下基本原則：

1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。

2、堅持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟相結(jié)合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟各種服務，把黨的溫暖送到居民家中。

3、堅持與社區(qū)文體活動相結(jié)合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。

4、堅持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過化解社區(qū)內(nèi)部各種矛盾，確保一方平安。

5、堅持與社區(qū)科普教育相結(jié)合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質(zhì)量。

6、堅持與青少年教育相結(jié)合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關心下一代工作落到實處。

二、基本任務

(一)加強組織建設

1、充分利用社區(qū)黨委平臺，充實和加強社區(qū)黨委的領導力量，社區(qū)黨委委員會排專人負責日常工作。

2、健全活動網(wǎng)絡，社區(qū)黨支部委員會負責全社區(qū)黨員志愿者活動的計劃、安排。

(二)擴大隊伍建設

1、進一步充實加強建立起一支包括科普、司法調(diào)解、家教、文明勸導等服務項目的黨員志愿者隊伍。該隊伍由社區(qū)支部黨員、入黨積極分子組成。

2、組織具有一定專長和各類技術(shù)的黨員，組建實用技術(shù)顧問團。

(三)加快陣地建設

1、依據(jù)“和諧社區(qū)”的打造，充實社區(qū)黨員活動中心的硬件。

2、根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的資源條件，聯(lián)手建立“青少年兒童愛國主義”等教育基地，擴大黨員志愿者活動場所。

(四)廣泛開展活動

1、積極組織黨員志愿者參加區(qū)工委、管委會和街道黨工委、辦事處舉辦的各項活動。

2、為更好的為社區(qū)居民服務，打造出具有社區(qū)特色的黨員志愿者服務。特定每月第二周為“黨員志愿者服務周”，由下列子活動組成。

3、開展力所能及的助學、助醫(yī)、助殘、助團公益活動。

三、措施保障

社區(qū)黨員志愿者工作是一項體現(xiàn)黨的先進性、發(fā)揮黨員先鋒模范作用的民心活動工程，不僅需要社區(qū)廣大黨員的努力，更需要全黨全社會的關心和支持，社區(qū)黨支部要廣泛宣傳，積極動員，力爭轄區(qū)內(nèi)社會各單位積極參與支持，形成“大黨建”的格局。

志愿者服務月工作計劃模板

志愿服務工作計劃 篇4

內(nèi)黃縣行政便民服務中心

為進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，實現(xiàn)黨員主動服務群眾的常態(tài)化、制度化，按照省、市委領導精神及縣創(chuàng)先爭優(yōu)文件的要求，結(jié)合我中心工作實際，經(jīng)中心黨組研究決定，在縣便民服務中心開展黨員志愿者服務活動，用實際行動為社會做出積極貢獻，特制定2011年活動安排如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“****”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以建設社會主義核心價值體系為根本，以進一步推動志愿服務活動的深入開展為目標，在全社會弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力提高全體干部職工的服務意識、模范意識、文明意識、奉獻意識，為文化大發(fā)展大繁榮營造良好的社會氛圍。

二、活動內(nèi)容

（1） 要加強隊伍建設，壯大服務力量。

要調(diào)動各種積極力量，壯大志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍和骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位，不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務的內(nèi)在積極性，充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務培訓，進一步加強社區(qū)志愿服務工作人員的管理水平、組織能力，提高志愿者的專業(yè)服務水平。

(二)把握服務方向，健全長效機制。

一是立足便民，開展日常服務項目。以全面活躍為目標，促進隊伍、項目和站點的有機結(jié)合，立足社區(qū)推動金暉慰老、生態(tài)環(huán)保、扶貧助殘等經(jīng)常性的服務活動，在重大節(jié)假日和紀念日期間，廣泛開展各類便民利民志愿服務，著力探索居民獲得服務和志愿者提供服務的“兩個便利化”機制。

二是推動發(fā)展，服務大型公益項目。配合各窗口局委任務安排，積極開展大型公益志愿者的招募培訓和志愿文化推廣活動，努力找準志愿者工作與行政便民服務工作的契合點，切實發(fā)揮便民在服務中心、服務大局中的積極作用。

三是堅持和諧服務，推進扶貧工程。重點關注孤寡老人、貧困學生、民工子弟等弱勢群體，繼續(xù)開展關愛弱勢群體的志愿活動，通過搭建平臺，幫助志愿者（服務隊）和服務對象之間建立長期穩(wěn)定的“一助一”結(jié)對關系，塑造良好互助氛圍，為構(gòu)建和諧社會做貢獻。

四是積極參加全縣組織的各類志愿服務活動

組織我中心志愿者積極參加全縣組織的“鄰里一家親”、“紅十字博愛進萬家” 、“送歡樂下基層”、“關愛小天使”等服務活動。結(jié)對到敬老院、福利院、光榮院，開展慰問、拜年等活動，幫扶空巢老人和殘疾人，幫他們置辦年貨、張貼春聯(lián)、打掃衛(wèi)生，陪他們聊天、拉家常、逛廟會等。組織有文藝才華的干部職工積極參加各種節(jié)慶文化活動，為群眾演出，活躍基層群眾的節(jié)日文化生活。

積極參加“低碳生活、從我做起”和 “美在家庭、美在社區(qū)”等活動，宣傳節(jié)能減排，消除衛(wèi)生死角，搞好公共環(huán)境衛(wèi)生。積極參加共安巡查、公共安全知識宣傳等志愿活動，為節(jié)日期間保障公共安全作出貢獻。

(三)加強宣傳引導，培育志愿文化。

一是強化激勵機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務活動的集體和個人，及時申報優(yōu)秀志愿服務集體、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿者和區(qū)級星級志愿者的推薦，通過評選表彰激勵機制，樹立身邊可學可信的志愿者先進典型。

二是加強信息宣傳，傳播服務理念。利用便民信息，普及志愿知識、傳播志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好社會環(huán)境。

三、活動要求

各參加活動的志愿者，必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關規(guī)章制度，依據(jù)我中心及個人實際，認真履行志愿者服務承諾，提供優(yōu)質(zhì)、人性化的服務，重點體現(xiàn)行政便民服務工作人員的服務宗旨及精神風貌，體現(xiàn)社會主義的文明新風。

志愿服務工作計劃 篇5

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創(chuàng)新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻力量。

二、基本原則

(一)堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求;

(二)堅持志愿服務與政府服務、市場服務相銜接，有針對性地設計項目、開展活動，活動有舉措、有臺帳、有記錄、有資料，做到量力而行、務求實效;

(三)堅持志愿服務與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干，同時倡導“我為人人，人人為我”的服務理念;

(四)堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，努力擴大志愿服務活動的覆蓋面，增強志愿服務活動的影響力;

(五)堅持社會化運行模式，把社區(qū)、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

三、工作內(nèi)容

(一)、鄰里守望。以構(gòu)建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。

(二)青年志愿者活動。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。

(三)社區(qū)服務。針對社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。

(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區(qū)”等活動。

(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法*等服務。

(六)科普服務。開展“科普進社區(qū)”活動，以及結(jié)合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。

(七)黨員志愿者服務。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。

(八)心理咨詢。對居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。

(九)文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。

(十)“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。

(十一)老年人志愿服務。根據(jù)老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環(huán)境保護、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。

(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經(jīng)費保障，志愿服務工作協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的經(jīng)費納入財政預算。

志愿服務工作計劃 篇6

為進一步完善我社區(qū)志愿服務體系，規(guī)范和促進志愿服務活動，健全志愿服務長效機制，壯大志愿者隊伍，積極培育文明風尚，讓更多的志愿者成為我居良好社會風尚的倡導者，成為愛心城市、和諧社區(qū)建設的傳播者、實踐者，讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升，結(jié)合我居實際，制訂志愿者服務工作xx度工作計劃。

一、指導思想

以重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以奉獻、友愛、互助、進步作為志愿服務精神，以創(chuàng)新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻力量。

二、基本原則

(一)堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求;

(二)堅持志愿服務與政府服務、市場服務相銜接，有針對性地設計項目、開展活動，活動有舉措、有臺帳、有記錄、有資料，做到量力而行、務求實效;

(三)堅持志愿服務與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干，同時倡導我為人人，人人為我的服務理念;

(四)堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，努力擴大志愿服務活動的覆蓋面，增強志愿服務活動的影響力;

(五)堅持社會化運行模式，把社區(qū)、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

三、工作內(nèi)容

(一)、鄰里守望。以構(gòu)建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造人人為我，我為人人的社會風尚。

(二)、青年志愿者活動。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。

(三)社區(qū)服務。針對社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。

(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展春蕾計劃、關愛特殊群體未成年人、家庭教育進社區(qū)等活動。

(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法等服務。

(六)科普服務。開展科普進社區(qū)活動，以及結(jié)合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。

(七)黨員志愿者服務。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。

(八)心理咨詢。對居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。

(九)文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。

(十)五老志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。

(十一)老年人志愿服務。根據(jù)老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環(huán)境保護、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。

(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經(jīng)費保障，志愿服務工作協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的經(jīng)費納入財政預算。

志愿服務工作計劃 篇7

在現(xiàn)有建制及規(guī)模的基礎上，實現(xiàn)系統(tǒng)的培訓演練模式，力爭塑造一支具備基礎專業(yè)素養(yǎng)、知識、能力的救援隊伍。

2.2負責每次隊務會的會議召集，并擬定會議討論的主題及形成會議紀要

2.5負責與紅會等有關單位的協(xié)調(diào)溝通工作，適當擴大與其他公益組織的溝通聯(lián)系

2.6完成秘書組日常行政事務工作(如名單更新、假期安排職守、信息資料收集)

5.5在恰當?shù)臅r候，組織基本通訊設備團購(手臺、電池等基本的個人裝備)

7.4負責擬出一個基本心理測試的資料，考慮引進到預備組，對預備隊員進行非正式的評估(這個也可以在拓展團隊游戲中完成)

8.1完成一次開放水域的實操。

8.2完成1-2次的平靜水域的培訓。

8.3以國際(內(nèi))標準水上救援方法為基礎，模擬海河人員落水的情況，研究救援方案，并進行適當?shù)哪M練習，如救生圈如何拋投，哪些裝備適合海河救援等

9.7適當考慮引進拓展，軍訓中最基本的隊列及團隊培養(yǎng)(建議從4-9月安排2次)

10.4積極督促各類FB活動收費零頭從整從高進入基金的執(zhí)行。

1.考慮到每個人的精力及技能的熟練程度，每位隊員盡量不要選擇2個以上的組進行。(前提是要保證完成主要組的工作。)

2.各組的培訓及溝通活動，可以結(jié)合進藍天大講堂的活動中，盡量引專業(yè)師資。

3.除春節(jié)當月以外，其他的11個月，每個月組織一個主題在考察群組織1-2次的群內(nèi)研討溝通。

4.公益慰問或助學要確定一個項目堅持下去，不求大，不求每次的轟動效果，而追求一種堅持的習慣，以及通過此活動來引導大家向正確的志愿者方向前進。

5.各組組長要對各組組員情況基本掌握，同時人員變化時主動將變化信息發(fā)送給秘書組發(fā)布。

6.各組組長對組員每年進行一次評估，對技能、可擔當?shù)娜蝿盏葏R總到秘書組，同時秘書組負責統(tǒng)計其他相關個人信息。

志愿服務工作計劃 篇8

蒲草社區(qū)志愿者服務站工作方案

為構(gòu)建和諧社區(qū)，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，積極倡導志愿服務，大力弘揚助人為樂美德，努力營造“服務群眾生活，促進社區(qū)發(fā)展”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社會服務、促進社會主義精神文明建設、構(gòu)建社會主義和諧社會作出貢獻。我社區(qū)要以“服務社會發(fā)展進步，服務社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務領域，努力使社區(qū)志愿者服務活動成為我社區(qū)建設的一道亮麗的風景。

一、參加人員：

社區(qū)8支志愿服務隊

二、活動內(nèi)容：

（一）“弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。根據(jù)社區(qū)情況，每月開展白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。引導社區(qū)居民講文明，樹立新風俗習慣，養(yǎng)成良好的行為習慣。

（二）“獻愛心送溫暖”活動。我社區(qū)的志愿者不定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務、以體現(xiàn)社會的關懷和社區(qū)的溫暖。

（三）“小小志愿者”活動。寒暑假期間，組織社區(qū)中小學生參加一些公益活動。如發(fā)放建設文明和諧社區(qū)、高科技志愿者宣傳服務宣傳材料和資料，參與綠色活動。

（四）“創(chuàng)平安社區(qū)”活動。以現(xiàn)有義務巡邏隊為依托，按照義務巡邏隊現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護轄區(qū)安全的義務巡邏，促進社區(qū)的平安和諧。

（5） 圍繞這一特殊日子，我們將集中開展大型志愿活動：（1）7月1日，建黨日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動，全體黨員搞一天義務勞動一天，號召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻”。

（2） 8月1日，建軍節(jié)。組織開展擁軍慰問軍人家屬和烈士活動。（3）九月初九，重陽節(jié)。

組織慰問老干部、老軍人、老前輩，開展“尊老敬老日 ”活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。（4） 其他社區(qū)志愿者活動，如扶貧、法律咨詢、糾紛調(diào)解等。

三、活動要求：

1、加強領導，精心組織。按照“**引導，社區(qū)組織，依托居民”的指導思想，加強對社區(qū)志愿者服務活動的領導，社區(qū)主任余彬負總責，委員屈敏及志愿者工作負責人陳玉負責志愿者隊伍的建設，積極組織開展社區(qū)志愿者服務活動。

2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，做好社區(qū)志愿者登記工作。

3、結(jié)合我社區(qū)實際情況，有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務活動，將志愿者分成若干服務隊與創(chuàng)先爭優(yōu)服務隊相結(jié)合，每隊選任隊長一名，在社區(qū)黨組織和居委會領導下開展工作。

4、加強管理，樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理，使志愿者活動定期開展，隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務活動時佩帶統(tǒng)一標志（帽子），積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。

活動中應收集詳細信息，記錄（文字，**）和總結(jié)。

5加強對社區(qū)志愿服務活動的監(jiān)督、指導和幫助，對組織水平高、效果好的志愿者活動予以表彰。

蒲草社區(qū)志愿者服務站

2015年1月12日

YJS21.cOm更多工作計劃小編推薦

志愿服務工作計劃十四篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的年社區(qū)志愿服務工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

志愿服務工作計劃 篇1

隨著物質(zhì)文明與精神文明的不斷深入發(fā)展，時代對我們提出了更高的要求。2022年我社區(qū)的志愿者工作在街道黨工委、辦事處領導的關心、幫助下，取得了一定的成績。具體工作如下：

一、 組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項志愿工作，為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個人提供服務。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開展義務巡邏、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務、文藝宣傳、計生宣傳等一系列活動，為社區(qū)內(nèi)的老年人，特困人群提供周到的服務與幫助。

二、 組織社區(qū)內(nèi)的團員青年及少年隊員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務活動。

三、 組織各種寓教育樂的.文化、體育活動，豐富社區(qū)居民的文化生活。

四、 積極在社區(qū)范圍內(nèi)推廣志愿者服務精神。

通過各種有效的載體，向社區(qū)居民進行宣傳，使社區(qū)居民能夠了解并贊同這區(qū)的志愿服務精神，同時也吸納更多的人參與到社區(qū)的服務中來。

為認真貫徹黨的十九大精神，實踐“三個代表”重要思想，針對青少年的思想，開展關心下一代工作，從以德治區(qū)，加強理想信念教育入手，進一步全面推進教育，從而達到提高青少年政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，社區(qū)關工委特制定如下工作計劃：

一、按照上級指示精神從本轄區(qū)實際情況出發(fā)，成立社區(qū)關工委組織機構(gòu)。

二、熱情關心青少年學習、生活問題。

三、組織轄區(qū)青少年參觀學習革命先輩光榮傳統(tǒng)，激發(fā)青少年熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中國共產(chǎn)黨。

四、認真做好關心下一代工作，開展革命傳統(tǒng)教育幫助樹產(chǎn)正確的人生觀、世界觀、價值觀。

五、開展形式多樣化宣傳教育活動。

六、組織青少年開展關心幫助困難群眾，退休老黨員的獻愛心活動，使他們在相互關愛中成長。

志愿服務工作計劃 篇2

1、加強基礎建設，制定、完善章程制度。

（1）制定、完善本服務隊的章程。

力爭在最短時間內(nèi)制定和完善《經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者服務隊志愿者管理辦法》和《經(jīng)濟貿(mào)易系青年志愿者服務隊章程》和一套關于志愿者注冊的科學管理方案。做好本組的工作手冊，并統(tǒng)籌整理服務隊各組的工做手冊，為服務隊以后更好地開展工作打好基礎。

（2）完善本服務隊的規(guī)章管理制度

制定和完善《經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者服務隊規(guī)章制度》

（3）完善服務隊的獎懲制定。

2.加強本組成員之間和各組間的'交流，提高工作效率。

加強與廣大志愿者的交流，爭取定期舉行各種類型的交流活動，增加志愿者隊伍的凝聚力與團隊協(xié)作精神；加強志愿者隊伍與學院、各系的交流與互動。

由于我們服務隊剛成立不久，經(jīng)驗不足，能力有限，因此更要求我們加強各組之間勾通和各組內(nèi)部成員的交流，取長補短，完成好服務隊里的每一項工作。本學期秘書組要加強與各部門的交流，協(xié)調(diào)好各組之間的關系，并配合好各組做好各項工作。

3、完成秘書處管理團隊的工作，增強秘書處管理團隊的協(xié)作與分工，加強秘書處管理型志愿者骨干的鍛煉與培養(yǎng)。

進一步做好秘書組成員入門初級培訓；邀請富有經(jīng)驗志愿者對成員進行培訓。

4、立足我系志愿服務實際，完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制。

（1）為了進一步完善志愿者隊伍、培訓機制、服務機制，凝聚社會力量，推進我系志愿服務向更寬，更深層次發(fā)展，服務隊將頒布《經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者服務隊志愿者管理辦法》和《經(jīng)濟貿(mào)易系青年志愿者服務隊章程》，發(fā)展志愿者隊員員，建立多層次、多格局的志愿服務體系。

（2）加強組員隊伍的分工與管理，實行月份、季度、半年、年度分層例會制度，及時反饋、解決問題，完善隊伍發(fā)展機制。

5、立足常規(guī)項目，拓寬活動載體，扎扎實實開展志愿服務工作

必須持之以恒，在平淡中顯真情，并且結(jié)合各個特定節(jié)假日、大型展會開展豐富的活動，拓寬活動項目載體，拓展新活動項目，推進社區(qū)等志愿服務的試點與發(fā)展。

6、健全志愿者宣傳平臺，加強志愿者活動宣傳

（1）爭取把經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者論壇建成，且發(fā)展成穩(wěn)定、安全、持久的志愿服務精神傳播平臺，并在條件成熟的情況下建立志愿者網(wǎng)絡主頁、網(wǎng)絡管理平臺。

（2）增加志愿服務活動對學院、社會正面的宣傳與引導作用，樹立良好的志愿者形象與經(jīng)濟貿(mào)易系青年積極健康的精神風貌。

希望在團委、隊長等的指導與支持下，在志愿者管理團隊的帶領下，在廣大志愿者的共同努力下，我們的腳步能夠不斷的前進，“讓無力者有力，讓悲觀者前行”。因為愛，所以我們學會飛翔，因為志愿，我們生活更加精彩！

志愿服務工作計劃 篇3

一、抓住常規(guī)工作，完善制度建設

在所有的社團工作中，常規(guī)工作是我們社團工作的主要部分，是培養(yǎng)和鍛煉干部的重要途徑，同時也是社團工作成果的重要體現(xiàn)。因此，對于常規(guī)工作，我們不能掉以輕心。不但要完成，而且要認真、完美、有突破地完成，在普通的工作中，做出不普通的成績。

事實上，一個組織的健康成長，不光是要有一套完善的工作制度，還必須得注重它的文化建設。文化建設是一個組織的底蘊體現(xiàn)，也是一個團體發(fā)展?jié)摿Φ暮诵捏w現(xiàn)。它能增強社團干部的團結(jié)合作，提高社團干部的文化素養(yǎng)和工作素質(zhì)，增長社團成長潛力，改善社團的內(nèi)部規(guī)劃，壯大社團的自身力量。

在文化建設上，我們將從文化積累、文化傳播和文化繼承三方面開展。其中文化積累方面，以社團宗旨，社團核心理念，社團核心團隊結(jié)構(gòu)三點來創(chuàng)造出社團文化核心，通過社團精品活動，社團特色活動，常規(guī)活動，網(wǎng)絡論壇等方面融入本社團文化元素，展現(xiàn)社團文化，建設共同的文化氛圍，使成員的積極性，主動性，創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮，從而產(chǎn)生歸屬感，使命感，形成向心力、凝聚力，把社團文化融入到日常工作中去。在文化傳播方面，以大眾傳媒（如會刊、報紙、雜志、社團文化專題欄）和社團活動為文化載體，使廣大會員認同社團文化。

二、重視干部隊伍的建設

干部是社團的靈魂和基礎，是社團工作得以有序開展的有力保證。因此，干部的`吸收和培養(yǎng)，是社團力量壯大發(fā)展的前提和保障。為增強社團聯(lián)合會的生命力和發(fā)展?jié)摿?，我們將從下面三個方面入手。

1、注重吸收新干部

新的力量，預示著新的成長；新的成長，彰顯著新的生命活力。新干部的吸收是一個團體后續(xù)力量的必要準備，為了社團長遠發(fā)展，我們將大力注重新干部的發(fā)現(xiàn)和吸收，為此，在11級新會員中，我們將加大宣傳力度，打造一個更寬更好的平臺，積極開展選拔活動，培養(yǎng)新干部隊伍。

2、加大干部的培養(yǎng)力度

干部的培養(yǎng)是社團工作得以順利開展的重要保障，社團干部工作能力的高低直接影響到整個社團工作成績的好壞。因此我們將與社團一起定期開展一系列的干部培訓，在相互了解中增強干部的認知感悟能力，促進社團聯(lián)和社團、社團和社團、干部和干部之間的交流。社團可以組織推選部分優(yōu)秀干部進入社團聯(lián)，與社團聯(lián)干部一起為全院社團發(fā)展服務，進一步了解社團聯(lián)，了解全院社團的發(fā)展

趨勢。同時，我們也會照例下放干部深入到社團第一線，為我們的社團活動出謀劃策。以此為契機，建立起社團與社聯(lián)的長期人才交流機制，達到共同交流，共同學習，共同進步的目的。另外，我們也會多為干部提供機會，鼓勵和激發(fā)干部的工作積極性和主觀能動性，在實踐中發(fā)揮干部，最大可能地做到人盡其才。

3、重視社團聯(lián)、社團的換屆工作

換屆過程中，做到制度化、公平化、開放化。換屆前進行必要的宣傳、知道、教育，換屆后也要進行必要的引帶、學習、交流。最大限度的讓更多的人來參與到社團工作當中來。

三、轉(zhuǎn)變職能，堅持以服務廣大同學為工作方向

長久以來，我們一直關注的一個工作重點是服務、扶植、監(jiān)督、管理四位一體的職能運行機制，我們的理念是源于社團、服務于社團，以在維護社團活動正常秩序的前提下，盡可能的為社團提供服務，將給各個社團的承諾落到實處而不單純是一句口號。社團的作用是豐富同學們的大學生活，為廣大同學提供一個平臺，鼓勵同學們培養(yǎng)樂于奉獻、無私助人的精神！

四、注重交流

為了讓社團更好的發(fā)展，也為了更清楚地了解讓社團與其他社團相比，還有什么不足。不妨可以嘗試每周或每兩周與本系社團經(jīng)行交流會，在會上可以提出本社團在工作中遇到了什么困難，看其他社團是否遇到過，是否有比較好的建議。同時也可以從中發(fā)現(xiàn)自己社團可能出現(xiàn)的問題，在會議上記錄下來，在實際中就可以盡可能的避免。

志愿服務工作計劃 篇4

為進一步豐富xx社區(qū)居民的精神文化生活，激發(fā)居民讀書熱情，在社區(qū)形成好讀書、讀好書、善讀書的良好風尚，因此xx社區(qū)攜手晨輝心萌芽社會服務中心在籍田街道xx社區(qū)會議室開展“世界讀書日”志愿服務活動。

一、活動主題：

“世界讀書日”志愿服務活動

二、活動時間：

20xx年4月23日9：30——11:30

三、活動地點：

籍田街道xx社區(qū)會議室

四、活動對象：

籍田街道xx社區(qū)居民

五、活動目標：

圍繞“人人推薦一本好書”、“讀書感受分享”等方面開展，借助社區(qū)現(xiàn)有圖書、居民自有圖書、轄區(qū)書報攤等資源開啟世界讀書日模式。讓大家在閱讀中開闊視野、增長知識、陶藝情操、感受快樂。

六、活動內(nèi)容：

1、組織文化志愿者在xx社區(qū)會議室掛橫幅，搬桌椅，布置現(xiàn)場；

2、組織文化志愿者老師為大家講解了讀書的好處和分享了讀書的樂趣。

3、最后文化志愿者老師和社區(qū)居民一起做書簽游戲。

志愿服務工作計劃 篇5

在構(gòu)建和諧社區(qū)、促進鄰里互助、提升居民幸福感的背景下，我們深刻認識到志愿服務在推動社區(qū)發(fā)展、增進社會和諧中的重要作用。為了積極響應社區(qū)建設的號召，有效整合社區(qū)資源，激發(fā)居民參與熱情，特制定以下計劃。

一、目標設定

增強居民參與感：鼓勵更多居民加入志愿服務行列，提升居民對社區(qū)事務的.關注度與參與度。

促進鄰里和諧：通過志愿服務活動，增進居民間的相互了解與信任，構(gòu)建和諧的鄰里關系。

解決實際問題：針對社區(qū)內(nèi)老年人關愛、兒童教育、環(huán)境保護等實際需求，開展有針對性的志愿服務項目。

提升志愿服務質(zhì)量：加強志愿者培訓，提高志愿服務的專業(yè)性和實效性，確保服務效果最大化。

二、主要任務

1、志愿者招募與培訓

設立線上線下報名渠道，廣泛招募熱心公益的居民加入志愿服務隊伍。

定期組織志愿者培訓，內(nèi)容涵蓋溝通技巧、服務禮儀、專業(yè)技能等方面，提升志愿者整體素質(zhì)。

2、志愿服務項目設計

開設“銀齡關愛”項目，為社區(qū)老年人提供日常生活照料、健康咨詢、心理慰藉等服務。

實施“青苗計劃”，組織志愿者參與兒童課外輔導、興趣培養(yǎng)、安全教育等活動。

開展“綠色家園”行動，組織環(huán)保志愿服務，包括垃圾分類指導、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護等。

設立“鄰里互助”平臺，鼓勵居民之間互相幫助，解決日常生活中的小困難。

3、活動執(zhí)行與監(jiān)督

明確志愿服務活動的時間、地點、參與人員及具體任務，確保活動有序進行。

建立志愿服務監(jiān)督機制，對活動效果進行評估，及時收集反饋意見，不斷優(yōu)化服務方案。

4、宣傳推廣與表彰

利用社區(qū)公告欄、微信群、公眾號等渠道，廣泛宣傳志愿服務活動及成效，提升居民知曉率和認同感。

對表現(xiàn)突出的志愿者進行表彰獎勵，激發(fā)更多居民的參與熱情。

三、保障措施

加強組織領導，成立社區(qū)志愿服務工作領導小組，負責志愿服務工作的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。

建立健全志愿服務管理制度，包括志愿者注冊、培訓、考核、激勵等機制，確保志愿服務工作規(guī)范化、制度化。

加大資金投入，爭取政府支持、社會捐贈等多種渠道籌集資金，為志愿服務活動提供有力保障。

本計劃的實施，將有力推動社區(qū)志愿服務工作向更高水平發(fā)展，為構(gòu)建更加和諧、美好的社區(qū)環(huán)境貢獻力量。我們相信，在全體居民的共同努力下，社區(qū)將成為我們共同的溫馨家園。

志愿服務工作計劃 篇6

精神，做青協(xié)事業(yè)的工作作風，充分發(fā)揮協(xié)會的自治性、創(chuàng)新性和自發(fā)性的優(yōu)勢，確定以加強協(xié)會的自身建設，堅持做好傳統(tǒng)項目，重點打造品牌活動，全力加強宣傳陣地，信息渠道建設為工作重點，引導協(xié)會發(fā)展走精品化路線。為豐富校園文化，促進學風建設做貢獻，構(gòu)建和諧的協(xié)會發(fā)展氛圍。

一、堅持做好傳統(tǒng)品牌服務項目

1、做好3月份學雷鋒月的一系列傳統(tǒng)項目。重點做好：為漓江洗臉、城市環(huán)衛(wèi)等環(huán)境保護項目。

2、繼續(xù)推進陽光校園、青年文明路創(chuàng)建等系列的校園文明建設，為學校創(chuàng)造一個文明、健康向上的校園氛圍。

3、傾力配合團中央、校團委做好提供一個更好的平臺。讓更多的青年大學生到祖國建設最需要的西部去。

4、堅持兩頭抓、中間帶的方針，做好文化助殘、愛心學校、咨詢服務、社區(qū)服務、軍民共建等長期傳統(tǒng)項目。

5、動員廣大自愿者做好寒暑假掛職、創(chuàng)建志愿服務團隊的工作。使廣大志愿者利用寒暑假的時間到基層中服務社會，充分利用當代大學生的價值，廣大志愿者在奉獻的同時學會成長。

6、為鼓勵廣大青年大學生加入志愿者服務隊列，表彰優(yōu)秀志愿者的奉獻精神，繼續(xù)開展十佳公益形象大使、十佳公益服務團隊的評選活動。

7、配合校團委開展教育文化節(jié)一系列活動。

二、加強自身建設，加強基礎建設，改進管理模式和工作方法，樹立良好工作作風。

1、加強協(xié)會內(nèi)思想建設。積極組織協(xié)會干部參加校團委的各項理論學習和思想教育活動，提高協(xié)會理論水平和思想素養(yǎng)。增強團隊的團隊合作意識和主人翁的精神。

2、進一步完善制度建設，完善和修改現(xiàn)行的制度，使制度透明化。完善協(xié)會的檔案管理，嚴格財務制度，對歷屆的檔案歸檔，對現(xiàn)有的資料和檔案建立合理的.適用的檔案庫，完善協(xié)會的人事檔案。

3、落實好辦公室的問題，加快網(wǎng)站的建設和管理。

4、加強與桂林市其他高校青年志愿者協(xié)會的密切聯(lián)系，聯(lián)合開展好該項活動主要是發(fā)動、組織志愿者通過定期支教、精神慰問、捐贈學習用品等形式，對桂林市及其周邊地區(qū)的農(nóng)民工子女給予物質(zhì)及精神上的關愛，讓孩子們能有個更好的成長壞境。并希望借此能讓社會上更多的人加入關愛農(nóng)民工子女的行列。

2、繼續(xù)努力倡導低碳生活，以定期走進社區(qū)、在校園宣傳、到企業(yè)中實踐宣傳等形式倡導市民環(huán)保低碳生活，關注環(huán)境，從我做起。

四、加強總會對各個分會的管理和指導，充分發(fā)揮總會的作用，提高協(xié)會的管理效能

1、對各分會的大型活動進行總體的規(guī)劃，按照本學期的工作思路進行重點指導，結(jié)合各個學院的自身特點，對各分會的活動進行合理的安排，大型活動實行審批制，由主席團審批。

2、對各項活動實行總負責人制。

3、積極倡導各個分會志愿者活躍在社會各個角落，各個分會采用評優(yōu)制度，鼓勵各個分會打造自己分會的品牌活動。

五、全力加強宣傳陣地建設，采用多渠道的信息溝通

1、完善協(xié)會的網(wǎng)站建設，建立專門的維護隊伍，爭取網(wǎng)站的即時更新。

2、做好各分會的宣傳手段，形式和質(zhì)量管理。

3、利用好各種信息溝通渠道。

4、建立協(xié)會內(nèi)部的記者團隊伍，進一步擴大我校青年志愿者協(xié)會的影響力，走出學校面向社會。

六、充實基礎，加強隊伍的組織能力建設，擴大我協(xié)會的影響力

1、做好迎新工作，招聘一批有能力的干部進入我協(xié)會，給我協(xié)會補充新鮮血液。

2、做好交接班的工作，選拔一些有能力的干部來組織我協(xié)會以后的工作。

3、不定時得開展一些培訓來提xx部的素質(zhì)，增強本協(xié)會內(nèi)部干事的組織能力和團隊精神，使培訓工作系統(tǒng)化。

4、做好我協(xié)會的內(nèi)部評優(yōu)工作，這也是擴大我協(xié)會影響力的一個大方面，增強各會員的積極性。

5、加強老干事和新干事的做事能力和人際溝通能力，增強本協(xié)會干事與團委各位指導老師的交流。

志愿服務工作計劃 篇7

為進一步完善我鎮(zhèn)志愿服務體系，規(guī)范和促進志愿服務活動，健全志愿服務長效機制，壯大志愿者隊伍，積極培育文明風尚，讓更多的志愿者成為我鎮(zhèn)良好社會風尚的倡導者，成為“愛心城市、和諧xx”建設的傳播者、實踐者，讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升，根據(jù)中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》文件精神，根據(jù)xx市志愿服務總隊、xx市精神文明建設指導委員會的總體部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂鎮(zhèn)志愿者服務工作2022年度工作計劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照我鎮(zhèn)勇當如皋實現(xiàn)基本現(xiàn)代化排頭兵的總體要求，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創(chuàng)新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構(gòu)建具有丁堰特色、彰顯丁堰魅力的志愿者工作體系框架，為把如皋建設成為繁榮、和諧、長壽的`現(xiàn)代文明城市貢獻力量。

二、基本原則

（一）堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求；

（二）堅持志愿服務與政府服務、市場服務相銜接，有針對性地設計項目、開展活動，活動有舉措、有臺帳、有記錄、有資料，做到量力而行、務求實效；

（三）堅持志愿服務與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干，同時倡導“我為人人，人人為我”的服務理念；

（四）堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，努力擴大志愿服務活動的覆蓋面，增強志愿服務活動的影響力；

（五）堅持社會化運行模式，把黨政各部門、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

三、工作內(nèi)容

（一）、職工幫扶。開展對企業(yè)困難職工的幫扶活動，開展對外來務工人員的教育引導和幫扶活動。

（二）、青年志愿者活動。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。

（三）社區(qū)服務。針對社區(qū)（村居）孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。

（四）婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區(qū)”等活動。

（五）法律咨詢。為居（村）民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)等服務。

（六）科普服務。開展“科普進社區(qū)”活動，以及結(jié)合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深市民對科普知識的感性認識。

（七）黨員志愿者服務。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。

（八）心理咨詢。對居（村）民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。

（九）文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。

（十）“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。

（十一）、老年人志愿服務。根據(jù)老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居（村）民的精神文化生活。

四、保障措施

（一）隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環(huán)境保護、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。

（二）資金保障。加大政府資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經(jīng)費保障，志愿服務工作協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的經(jīng)費納入財政預算。

志愿服務工作計劃 篇8

一、指導思想

緊密圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素養(yǎng)為主要內(nèi)容，動員組織廣大志愿者踴躍投身醫(yī)療衛(wèi)生服務相關公益事業(yè)，開展形式多樣、健康有益的活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，在全社會廣泛傳播志愿醫(yī)療服務理念，著力完善服務體系，構(gòu)建長效機制，推動活動廣泛、深入開展，促進社會文明和諧。

二、活動主題

關愛生命，奉獻愛心，服務患者，共建和諧。

三、活動時間

20xx年1月1日20xx年12月31日。

四、活動內(nèi)容

（一）志愿者招募

按照志愿服務的相關規(guī)定和程序，建立較為穩(wěn)定的志愿服務隊。招募參考條件：年齡在18歲以上，醫(yī)學、護理及相關衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)學院校學生或工作者，身體健康，工作積極，盡職盡責，遵紀守法，具有良好的交流能力和奉獻精神,符合志愿者管理有關規(guī)定。具有志愿服務工作經(jīng)歷的要優(yōu)先考慮。

（二）活動形式

1、醫(yī)院內(nèi)志愿者服務：

一是組織本院志愿者為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務，提供包括導診導醫(yī)、預約診療、費用查詢、健康教育、檢查引導、代為取藥、代辦就診卡、解釋就醫(yī)事項、接受投訴建議、取送檢驗報告單等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護服務、出院后回訪等服務。

二是組織醫(yī)學院校學生和其他有醫(yī)學相關知識的志愿者到院內(nèi)為患者提供志愿醫(yī)療服務。服務內(nèi)容根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平而定。

2、主題活動志愿醫(yī)療服務：

醫(yī)療服務志愿者積極參與每年“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”、“世界無償獻血日”、“精神衛(wèi)生日”、“防治碘缺乏病日”等紀念日、主題活動，為廣大居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務。重點要組織好每年12月5日“國際志愿者日”活動。

3、重大事件志愿醫(yī)療服務：

根據(jù)上級主管部門整體安排，組織醫(yī)療服務志愿者在重大活動、重要會議、大型賽事及突發(fā)公共事件期間提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援、重大傳染病疫情防控等志愿服務。

五、活動安排

（一）準備階段（20xx年1月1日1月31日）：根據(jù)本方案，制定具體工作計劃，在醫(yī)院成立工作組織，招募志愿者，組建志愿醫(yī)療服務隊伍，啟動開展活動。

（二）實施階段（20xx年2月20xx年9月）：

1、以醫(yī)務人員為骨干，廣泛深入開展院內(nèi)志愿醫(yī)療服務活動，完善相關工作機制，加強組織和制度建設，形成科學合理的工作機制和制度體系。

2、醫(yī)院從志愿醫(yī)療服務人員構(gòu)成、工作理念、運營制度等方面指導轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)科學、規(guī)范、有序開展活動；及時總結(jié)好的`做法和經(jīng)驗，全面推行多種形式的志愿醫(yī)療服務活動。

（三）總結(jié)階段（20xx年10月12月）：

1、按照《中國注冊志愿者管理辦法》相關要求，根據(jù)志愿者服務工作情況，實行星級認證制度和獎章授予制度。

2、組織召開“志愿者服務在醫(yī)院”活動經(jīng)驗交流會，宣傳、推廣好的做法和先進經(jīng)驗。

六、工作要求

（一）加強組織領導。醫(yī)院成立活動工作組織，明確辦事機構(gòu)，規(guī)范開展志愿者服務管理工作。

（二）健全規(guī)章制度。制定志愿者工作相關制度，解決志愿服務工作中出現(xiàn)的問題。要定期組織志愿服務知識與技能培訓，強化志愿者隊伍的服務意識，提高志愿服務能力。

（三）積極宣傳發(fā)動。廣泛、深入地宣傳志愿服務理念，大力弘揚志愿服務精神，使“志愿者服務在醫(yī)院”深入人心。要動員廣大醫(yī)務人員帶頭參加志愿醫(yī)療服務活動。

志愿服務工作計劃 篇9

一、“送人玫瑰，手留余香”鼓勵社會文明行為，發(fā)揚時代精神——送花感恩活動

活動形式：在公交車等人群密集的場所向主動讓座和攙扶老年人上車等文明行為通過贈送鮮花的形式給與鼓勵，并宣傳和倡導文明火種的傳播。

活動所需：花卉、乘車費、志愿者帽(聯(lián)系鮮花店等商家提供所需資金和花卉，聯(lián)系公交公司爭取支持和幫助，向?qū)W部支取志愿者帽子。

活動意義：發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德，共創(chuàng)文明保定、和諧保定，鼓勵大家文明乘車，主動為老弱病殘孕等弱勢群體讓座，您的舉手之勞將會成為社會文明的閃亮一點。

二、“惠及大家，快樂你我”發(fā)放便民生活小冊，傳講生活常識——服務社區(qū)活動

活動形式：制作便民小冊子，包括電話號碼薄、生活小常識等內(nèi)容，分發(fā)到保定市區(qū)居民小區(qū)。

活動所需：保定地區(qū)日常生活所需號碼、小冊子、宣傳單(搜集保定市區(qū)搬家、送煤氣、送水等日常生活所需電話號碼，聯(lián)系商家提供經(jīng)費，聯(lián)系印刷廠。

活動意義：把志愿者服務深入社區(qū)，方便社區(qū)居民，尤其關注老年人及行動不便者，為大家提供方便的同時宣揚志愿者精神，傳遞愛心，加強校內(nèi)志愿者與社會的`交流，促進大學生對社會了解展示當代大學生精神風貌。

三、“學子創(chuàng)業(yè)情”創(chuàng)業(yè)、就業(yè)經(jīng)驗知識傳授，政策法規(guī)及社會環(huán)境剖析——為大學生成才添羽翼活動

活動形式：以晚會形式邀請創(chuàng)業(yè)前輩及成功人士，聯(lián)系幫助扶持大學生創(chuàng)業(yè)的機構(gòu)、工商局等社會部門，介紹大學生創(chuàng)業(yè)國家優(yōu)惠政策及注意事項，幫助在校大學生完成職業(yè)規(guī)劃，中間穿插文藝節(jié)目及勵志歌曲、朗誦。

活動所需：聯(lián)系嘉賓，征集節(jié)目，確定參與活動大學生，投影機(聯(lián)系創(chuàng)業(yè)中心、人才市場，廣泛征集在校學生節(jié)目，播放當前大學生就業(yè)形勢視頻。

活動意義：鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，為大學生就業(yè)提供堅實平臺，了解當前就業(yè)形勢，明確成長方向，學習國家關于大學生創(chuàng)業(yè)相關政策，讓大學生的創(chuàng)業(yè)之路愈加順利。

志愿服務工作計劃 篇10

一、活動目的：

為積極貫徹落實《關于在全區(qū)開展“3.5學雷鋒”志愿服務月活動的'通知》精神，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，傳遞社會正能量，結(jié)合我校教師志愿者和“新蕾小義工”活動，開展一系列師生喜聞樂見的志愿服務行動，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”新風范。

二、活動對象

一至六年級所有少先隊員

三、活動時間

20xx年2月——12月

四、活動安排

三月份：

1、 舉行“學雷鋒好榜樣”為主題的升旗儀式（2月27日）。

2、 出一期以“學雷鋒”為主題的黑板報（截止3月3日）。

3、 各班開展“學習雷鋒見行動”為主題的中隊活動（3月6日）。

4、 “新蕾小義工”開展校門前大道東側(cè)墻清除“牛皮鮮”活動（3月2日）。

5、 工會開展植樹增綠志愿活動（3月10日）。

6、 團支部開展“關愛留守兒童”志愿活動（3月16日）。

六月份：

“新蕾小義工”開展“保護老通揚運河”紅領巾志愿者活動。

九月份：

“新蕾小義工”開展街頭散發(fā)“禁燒秸稈”宣傳傳單的環(huán)保志愿活動。

十月份：

教師志愿者、“新蕾小義工”赴宜陵敬老院開展“關愛老人”活動。

十一月份：

團支部開展“關愛留守兒童”志愿活動。

志愿服務工作計劃 篇11

一、前言

青年志愿者協(xié)會致力于培養(yǎng)青年人的公益意識，提升社會責任感，通過組織和參與各類志愿服務活動，積極投身社會公益事業(yè)。本工作計劃旨在明確協(xié)會未來一段時間的工作目標、重點任務和具體安排，確保協(xié)會工作有序、高效開展。

二、工作目標

增強協(xié)會成員的公益意識和責任感，提高志愿服務能力。

擴大協(xié)會影響力，吸引更多青年加入志愿服務行列。

深入開展各類志愿服務活動，滿足社會公益需求。

三、重點任務

1、加強協(xié)會內(nèi)部建設

（1）完善協(xié)會組織架構(gòu)，明確各部門職責，提高工作效率。

（2）建立健全協(xié)會管理制度，規(guī)范成員行為，確保活動順利進行。

（3）加強協(xié)會成員培訓，提升志愿服務技能和素質(zhì)。

2、擴大協(xié)會影響力

（1）加強與其他公益組織的交流與合作，共同推動公益事業(yè)發(fā)展。

（2）利用網(wǎng)絡平臺和社交媒體，宣傳協(xié)會活動，提高知名度。

（3）舉辦志愿服務成果展示活動，展示協(xié)會成果，吸引更多人關注。

3、深入開展志愿服務活動

（1）根據(jù)社會需求和協(xié)會特點，策劃和組織各類志愿服務項目。

（2）加強志愿服務活動的宣傳和推廣，吸引更多志愿者參與。

（3）建立志愿服務活動評估和反饋機制，不斷改進和優(yōu)化活動效果。

四、具體安排

定期組織協(xié)會內(nèi)部會議，討論工作進展和存在的問題，及時進行調(diào)整和改進。

每季度舉辦至少一次志愿服務活動，確?；顒觾?nèi)容豐富、形式多樣。

每半年對協(xié)會成員進行一次志愿服務技能培訓，提高服務質(zhì)量和水平。

每年舉辦一次志愿服務成果展示活動，展示協(xié)會一年來的工作成果和收獲。

五、總結(jié)

本工作計劃旨在確保青年志愿者協(xié)會的.工作有序、高效開展，同時提升協(xié)會成員的公益意識和責任感，擴大協(xié)會影響力，滿足社會公益需求。通過加強協(xié)會內(nèi)部建設、擴大影響力以及深入開展志愿服務活動，我們期望能夠吸引更多青年加入志愿服務行列，共同為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。

志愿服務工作計劃 篇12

根據(jù)《xx市20xx年志愿服務工作方案》和《關于在新一輪千名干部進社區(qū)幫助工作中開展“雙報到”+“千百十聚力行動”的實施意見》精神，現(xiàn)就集中開展系列志愿服務活動有關事宜通知如下：

一、集中開展環(huán)保志愿服務活動

（一）活動時間

20xx年7月2日—9月2日。

（二）活動內(nèi)容

1社區(qū)、小區(qū)。組織志愿者對城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、背街小巷、綠化帶、小區(qū)樓院的衛(wèi)生死角進行一次徹底的清掃，解決亂扔垃圾、亂堆物品、亂擺攤點、晾曬衣物、亂貼亂畫、私拉亂接、跨門經(jīng)營等不明現(xiàn)象。

責任單位：各區(qū)、園區(qū)、科學城辦事處

2辦公區(qū)域。各機關、學校、企業(yè)集中清理辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、家屬院及其下屬單位公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

責任單位：市級各部門、各單位

3城區(qū)河道。主要清理涪江、安昌江、芙蓉溪、平政河河道內(nèi)以及三江碼頭區(qū)域內(nèi)的煙頭、紙屑、果屑、塑料袋等生活垃圾和建筑垃圾，以及違規(guī)墾地種植等。

責任單位：市水務局、綿投集團

4道路沿線。主要清理鐵路、城區(qū)進出口道路沿線的垃圾及其他雜物。

責任單位：市交通運輸局，各區(qū)、園區(qū)、科學城辦事處

二、集中開展進社區(qū)志愿服務活動

（一）活動時間

20xx年7月2日—9月2日

（二）參加人員

千名干部進社區(qū)聯(lián)系部門（單位）的志愿者

（三）活動內(nèi)容

1指導基層抓好黨建工作，幫助社區(qū)干部理清思路、明確任務，聽取意見和建議，推動社區(qū)各項工作的貫徹落實。

2開展各類政策宣講和法治、明常識、核心價值觀進社區(qū)活動。

3開展藝演出、閱讀推廣、贈送書書籍、藝骨干培訓等化進社區(qū)志愿服務活動。公共化設施要依托現(xiàn)有場館，廣泛開展學雷鋒志愿服務活動。

4組織為空巢老人、殘疾人、困難家庭開展家政服務、送清涼等關愛活動，幫助解決實際困難。

三、集中開展明交通勸導志愿服務活動

（一）活動時間

20xx年7月2日—9月2日。每天上午8：00—9：0，下午17：00—18：0。其他時間酌情安排。

（二）參加人員

社區(qū)志愿者、千名干部進社區(qū)聯(lián)系部門（單位）的志愿者

（三）活動內(nèi)容

1對行人不走斑馬線、闖紅燈、翻越護欄，機動車在斑馬線不禮讓行人、非機動車不按規(guī)定行駛等不明交通行為進行勸導。

2在公交站臺引導乘客明有序排隊上下車，幫助老、弱、病、殘、孕等乘客上下車。

（四）活動區(qū)域及責任劃分

見附。

特別說明：責任路口是指點位上各個方向的路口。

四、工作要求

（一）高度重視、精心組織。各支隊要高度重視系列志愿服務活動，切實加強組織領導，制定詳細計劃，安排專人負責，領導干部要帶頭參加，確?；顒尤〉脤嵭А８鲉挝灰孕袦蕚浠顒铀璧墓ぞ?，所有志愿者均要佩戴較為明顯的志愿服務標識。

（二）密切協(xié)同、加強管理。市級部門（單位）的志愿服務支隊要安排專人與聯(lián)系社區(qū)進行對接，自覺服務社區(qū)的安排，協(xié)同開展系列志愿服務活動。社區(qū)要科學計劃，嚴密組織，防止出現(xiàn)形式主義。明交通勸導志愿服務活動由社區(qū)志愿者和聯(lián)系部門的黨員志愿者共同開展，要督促志愿者認真履職盡責、定崗定位，及時糾正形象不好、接打手機、衣帽不整以及吃東西、坐臥等不明行為。

（三）加強督導、嚴格問責。市上將組織對各單位落實情況進行督查考核。各區(qū)、園區(qū)、支隊每周一下班前以電子檔形式報上周活動開展情況。

志愿服務工作計劃 篇13

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，倡導時代新風正氣，以人為本，構(gòu)建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務機制，倡導廣大居民積極參與志愿者服務，楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展2022年志愿者服務活動，特制定活動計劃：

一、志愿者活動的目的和意義

弘揚志愿服務精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來,使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點,努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的`社區(qū)志愿者行動的氛圍。

二、志愿者活動采取

利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間,如學雷鋒紀念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務活動為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務活動，宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。

三、活動內(nèi)容

1、每月定期開展“關愛空巢老人”活動，每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人，開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫(yī)、保健指導、娛樂活動。

2、每周清理野廣告。志愿者每周對轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進行整治清理，并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護小區(qū)環(huán)境，不要在墻面上亂涂亂畫，亂扔垃圾。

3、節(jié)假日送祝福。志愿者對轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節(jié)日慰問，關心他們的生活狀況，讓他們感覺節(jié)日的氣氛，社區(qū)時刻都在掛念他們。

4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座，組織社區(qū)黨員對他們進行關心、教育、心理輔導，關心未成年人的學習、生活狀況，讓他們健康成長。

5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組，一組四人對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行義務巡邏，對居民的人身財產(chǎn)安全加強防范，對居民發(fā)放安全提示看，提醒居民關好門窗、鎖好門。

6、志愿者文明勸導。志愿者文明創(chuàng)建時期在重要十字路口勸導交通文明，在車站提示大家文明排隊上車，在公交車上維護秩序，文明乘車。

7、結(jié)對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。

8、志愿者植樹活動。在當今社會，全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關注的焦點，作為新世紀的社區(qū)志愿者，我們更應該以身作則，在植樹節(jié)時組織開展植樹活動，為改善溫室效應做一些貢獻，倡導大家保護環(huán)境。

9、關愛殘疾人活動。在助殘日，開展“關愛殘疾人”活動，請他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書，理解、關心、尊重殘疾人，為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導、就業(yè)培訓和日常生活照料，讓他們感覺社區(qū)的關心，對生活充滿信心。

志愿服務工作計劃 篇14

為進一步完善我社區(qū)志愿服務體系，規(guī)范和促進志愿服務活動，健全志愿服務長效機制，壯大志愿者隊伍，積極培育文明風尚，讓更多的志愿者成為我居良好社會風尚的倡導者，成為“愛心城市、和諧社區(qū)”建設的傳播者、實踐者，讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升，結(jié)合我居實際，制訂志愿者服務20xx年工作計劃。

一、指導思想

以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務精神，以創(chuàng)新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務，進一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻力量。

二、基本原則

(一)堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求;

(二)堅持志愿服務與政府服務、市場服務相銜接，有針對性地設計項目、開展活動，活動有舉措、有臺帳、有記錄、有資料，做到量力而行、務求實效;

(三)堅持志愿服務與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干，同時倡導“我為人人，人人為我”的服務理念;

(四)堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，努力擴大志愿服務活動的覆蓋面，增強志愿服務活動的`影響力;

(五)堅持社會化運行模式，把社區(qū)、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

三、工作內(nèi)容

(一)鄰里守望。以構(gòu)建和諧鄰里關系為目標，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。

(二)青年志愿者活動。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務。

(三)社區(qū)服務。針對社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。

(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區(qū)”等活動。

(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)等服務。

(六)科普服務。開展“科普進社區(qū)”活動，以及結(jié)合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。

(七)黨員志愿者服務。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。

(八)心理咨詢。對居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理咨詢服務。

(九)文明交通志愿服務。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。

(十)“五老”志愿服務。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。

(十一)老年人志愿服務。根據(jù)老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環(huán)境保護、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務、大型社會公益活動等志愿服務隊伍。

(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務組織的日常工作提供必要的經(jīng)費保障，志愿服務工作協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的經(jīng)費納入財政預算。

服務區(qū)工作計劃

使工作更加自我驅(qū)動和自動化，對于工作計劃我們應該靜下心來好好寫。寫好工作計劃，我們接下來的職業(yè)生涯就有明確的目標和動力。我們今天要分享的是一篇關于“服務區(qū)工作計劃”的文章，如果你覺得這個小技巧挺不錯不妨把它分享給你的同事和朋友！

服務區(qū)工作計劃 篇1

2019年度安全工作計劃

花園口收費站今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：以開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動為載體，以科學發(fā)展觀為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的思想，以遏制和杜絕各類事故特別是重特大事故的發(fā)生為總體目標，以全面明確和落實本單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管責任為重點，以加大宣傳教育培訓提高全員安全生產(chǎn)意識為基礎，以更加堅決的態(tài)度、更加有力的措施、更加嚴格的標準、更加務實的作風，全面加強花園口收費站安全生產(chǎn)管理工作，抓好日常安全工作及安全防范措施，結(jié)合安全生產(chǎn)目標責任制，特制定宣傳、教育計劃如下：

一、總體目標：

以遏制和杜絕各類事故特別是重特大事故的發(fā)生為總體目標，落實日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設，結(jié)合安全生產(chǎn)目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著實提升安全生產(chǎn)管理水平。

二、具體措施：

1、注重預防為主，健全教育宣傳常識，做好重點部位的隱患排查，完善各類安全生產(chǎn)應急預案，舉報監(jiān)督體系。

2、注重加強監(jiān)管，重點抓住餐廳、收費崗亭、票管室、寢室等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開展隱患排查整

改，加強對于人的監(jiān)管。

三、注重責任落實，把安全生產(chǎn)責任落實到每個人。 1、強化基礎，加強隊伍建設和服務創(chuàng)新，加快安全監(jiān)管裝備建設、安全生產(chǎn)信息體系建設。

2、強化機制，加強協(xié)調(diào)分工，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的工作方法，站內(nèi)安全檢查小組既要分工明確、又要形成合力，最大限度地減少安全事故的發(fā)生。

四、每季/每月的安全工作重點：

第一季度：開展安全生產(chǎn)大檢查、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。

1、1月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查加強重點部位的管理和檢查。

2、2月份做好節(jié)前后安全生產(chǎn)。

3、3月份安全練習訓練及安全宣傳教育培訓。 第二季度：按照應急預案加強安全練習訓練及安全業(yè)務培訓，做好安全生產(chǎn)宣傳月宣傳等。

1、4月份站內(nèi)“5．1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。 2、5月份站內(nèi)安全練習訓練及安全業(yè)務培訓；做好安全宣傳月的前一階段準備工作。

3、6月份安全宣傳月宣傳：防風防汛準備工作。 第三季度：做好防汛防暑降低溫度工作，總結(jié)上半年安全工作。

1、7月份安全宣傳月總結(jié)，準備下半年安全工作；部署防汛防暑工作。

2、8月份防汛防暑工作檢查；對于突出問題重點問題組織學習。

3、9月份“”節(jié)前安全大檢查。

第四季度：做好年底安全工作總結(jié)，制定下年度安全工作計劃，站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。

1、10月份總結(jié)年內(nèi)安全工作，加強安全工作的交流和促進，對于合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決辦法。

2、11月份擬定下年度安全工作計劃，防火防盜及消防練習訓練，表彰站內(nèi)安全生產(chǎn)工作先進者。

3、12月份今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

“隱患險于明火，提防勝于救災，責任重于泰山”，因此，必須樹立預防為主的思想，把功夫下在平時，堅決轉(zhuǎn)變“重事后查處、輕事前提防”的錯誤傾向。確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進行，努力創(chuàng)建安全型收費單位。

花園口收費站 2019年1月3日

服務區(qū)工作計劃 篇2

服務區(qū)作為高速公路中必要的供給設施，每天都接待著大量的車輛和旅客，為他們提供各類服務，從加油、用餐到休息。然而，服務區(qū)的垃圾問題卻一直困擾著管理者和工作人員。為了解決這個問題，我們制定了一套服務區(qū)垃圾清運工作方案，力求提高效率、確保清潔，并讓服務區(qū)成為旅途中的一道美麗風景線。

首先，我們要建立一套垃圾分類體系。根據(jù)垃圾的不同屬性和處理要求，將垃圾分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四類。服務區(qū)內(nèi)的各個區(qū)域都設立相應的分類垃圾桶，并在垃圾桶上進行標識，方便旅客投放。同時，對垃圾桶進行定期檢查和整理，及時清理溢滿的垃圾，確保分類投放的順利進行。

其次，我們要建立一套垃圾收集和運輸系統(tǒng)。在服務區(qū)內(nèi)設立多個集中式垃圾收集點，方便工作人員進行垃圾清運工作。收集點要設置充分的容量，確保能夠存放一天的垃圾量，并配備相應的垃圾分類容器。垃圾清運車輛要定期對收集點進行巡檢和清理，并按照分類制度進行垃圾的清運和運輸，確保垃圾的及時處理和無害化。

第三，我們要做好垃圾處理和再利用。針對不同的垃圾類型，采取不同的處理方法?？苫厥瘴镆M行再生利用，通過對廢紙、塑料、玻璃等垃圾進行收集和處理，減少對自然資源的消耗。廚余垃圾要進行堆肥處理，將其轉(zhuǎn)化為有機肥料，用于花壇養(yǎng)護和綠化工程。有害垃圾要進行專門處理，防止對環(huán)境和人體健康造成危害。其他垃圾要進行焚燒處理，通過合理控制溫度和排放廢氣來達到無害化處理的目的。垃圾處理設施要進行定期的檢查和維護，確保其正常運行和安全性。

最后，我們還要加強宣傳和教育工作。制作和張貼宣傳標語、海報，對垃圾分類投放制度進行宣傳，并對旅客進行垃圾分類知識的普及。服務區(qū)內(nèi)的電子屏幕和廣播系統(tǒng)要不斷播放相關宣傳片，提高旅客的垃圾分類意識。工作人員要進行培訓和考核，確保其熟練掌握垃圾分類投放和清運工作的技能。

通過以上措施的實施，我們相信服務區(qū)垃圾清運工作一定能夠取得顯著的成效。清潔整潔的服務區(qū)會給旅客留下良好的印象，提升服務質(zhì)量。而且，正確的垃圾分類和處理方式有助于保護環(huán)境、促進資源的合理利用。我們希望通過這個工作方案，讓服務區(qū)成為旅途中的一顆璀璨明珠，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務和環(huán)境。

服務區(qū)工作計劃 篇3

2011年監(jiān)理工作計劃

一、2010年完成總體計劃情況

目前三合同段完成的工程量及百分比統(tǒng)計：

通過計劃與實際完成情況進行比較，2010年度完成當年計劃的%。

二、2011監(jiān)理工作的總體思路

針對三合同段目前的進度來看，2011年度的施工任務是非常的繁重和緊迫的，也是非常艱巨的，今年也是整個工期中最為關鍵的一年，這就勢必給監(jiān)理工作帶來了較大的難度，我們監(jiān)理辦將根據(jù)業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的委托監(jiān)理服務合同的要求，以全過程、全方位、全天候的優(yōu)質(zhì)

監(jiān)理服務，使監(jiān)理工作完全達到委托監(jiān)理服務合同和監(jiān)理規(guī)范的各項要求，保證監(jiān)理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化和科學化的同時，嚴格監(jiān)督承包人履約，使承包人在施工合同中的承諾得以全面完整的實現(xiàn)。即實現(xiàn)工程預期的質(zhì)量、安全、工期、費用控制目標，使工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級。

三、駐地辦內(nèi)部進一步完善

1、駐地辦將調(diào)整思路，改變工作方法，優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務能力和技術(shù)水平。

2、加強駐地辦的內(nèi)部管理，增強質(zhì)量意識及監(jiān)理的責任心。遵循“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務、公正科學、廉潔自律”的原則全面開展監(jiān)理工作，加強隊伍的自身建設，樹立監(jiān)理人員的良好形象，做誠信監(jiān)理、監(jiān)誠信工程、塑誠信形象。

四、本年度的主要監(jiān)理工作

主線完成水穩(wěn)底基層的鋪設、結(jié)構(gòu)物全部完工、保證輔道通車將是本年度的核心目標，所有的工作都必須圍繞這個核心目標來開展。

隨著工程的逐步深入，監(jiān)理部將按照各個分部分項工程的開展，進行有針對性的質(zhì)量、安全交底工作。交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點、工作制度、監(jiān)理要點、管理手段、使各級監(jiān)理人員的崗位職責。

1、進度控制目標

（1）根據(jù)施工單位編制的進度計劃，必須注重落實：將施工單位所上報的2011年施工進度計劃細化為具體的工作內(nèi)容，嚴格按照“月計劃、偱安

排”的模式，對進度計劃進行細分、落實。

（2）認真貫徹落實監(jiān)理制度，做好事前監(jiān)理、主動監(jiān)理、減少工程返工量為工程進度創(chuàng)造條件，加強對項目的技術(shù)管理，督促施工單位提高進度控制的意識，處理好進度與質(zhì)量的關系。

2、質(zhì)量管理控制

（1）監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實體進行不定期抽查。重點對橋梁墩柱、箱梁的施工質(zhì)量以及路面底基層等實體質(zhì)量進行檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理組督促項目經(jīng)理部逐項進行清理，監(jiān)理部進行抽查，根據(jù)清理結(jié)果，編制質(zhì)量問題處理計劃，按計劃對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題逐項進行處理。通過實體抽查，確保工程實體不留下任何質(zhì)量隱患。

（2）各分項工程要分階段完成，質(zhì)量檢驗與評定完成的工作由專業(yè)監(jiān)理工程師負責完成。對施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督促各施工單位逐項進行整改，監(jiān)理部進行復驗。

（3）嚴格履行監(jiān)理程序，加強對工程的管理，為保證工程質(zhì)量，在施工監(jiān)理過程中應做到“四不準”：

1）人力、材料、機械設備準備不足不準開工；

2）未經(jīng)檢查認可的材料不準使用；

3）施工工藝未經(jīng)批準，施工中不準采用；

4）前道工序未經(jīng)驗收，不準進行下道工序。

（4）階段質(zhì)量保證資料驗收：以月度、季度為檢查時間段，定期對質(zhì)量保證資料進行檢查驗收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認。駐地辦將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認質(zhì)量保證資料的時間和要求，不簽認不合格

資料，不積壓合格資料。

3、安全文明管理

駐地辦將進一步加強“以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，增強安全監(jiān)理工作力度，做好安全監(jiān)理的日常巡視工作，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。

（1）重點段落與部位的專項檢查

駐地辦將確定安全生產(chǎn)與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位，并對重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查。

（2）安全隱患整改

現(xiàn)場設專職安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，安全員負責督促各項目經(jīng)理部做好日常安全隱患的整改工作。

4、費用控制

施工單位按月編制工程計量與變更申報計劃，駐地辦組建專門的計量支付工作小組，指定負責人，跟蹤計量，按施工合同組織工程計量審核和審批工作，集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。

五、總結(jié)

在今年的工作中，我們將加倍努力，認真做好監(jiān)理服務工作：明確控制要點，強化監(jiān)理程序管理，加強對工程的管理，嚴格的對工程質(zhì)量、安全、環(huán)保、進度、費用進行合理有效的控制，致使工程按預定的目標得以實施。我們有信心，一定能完成三合同段的工程建設的監(jiān)理任務。

2011年3月10日

高速公路工作計劃

高速公路養(yǎng)護工作計劃

高速公路收費站工作計劃

高速公路財務工作總結(jié)

2021高速公路環(huán)保監(jiān)理工作計劃

服務區(qū)工作計劃 篇4

上半年以來，街道社區(qū)在竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在社區(qū)兩委班子及廣大黨員群眾的共同努力下，以創(chuàng)新思路抓改革，一心一意謀發(fā)展，圍繞“三清兩整一提升”工作，牢固實施年初制定的各項工作計劃，社區(qū)的各項工作正在扎實推進，現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：

一、 抓好班子隊伍建設，增強凝聚力。

今年是基層組織建設年，我社區(qū)以思想作風建設為根本，以創(chuàng)建“五個好”黨組織為重點，不斷創(chuàng)新工作思路，全面加強和改進黨的建設，為實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展目標提供了堅強的組織保證。

二、 做好計劃生育工作，為群眾服務。

我社區(qū)對前期工作進行總結(jié)，充分吸取經(jīng)驗，對計劃生育工作堅持更高要求，對上級下達的任務，都認真完成。這半年來，我社區(qū)把上環(huán)工作全部落實到位。目前，社區(qū)育齡婦女1500多人，三月份月服務二類人員有960人，完成率為99%。

三、化解不穩(wěn)定因素，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

我社區(qū)堅持以年初下達的綜合治理工作目標為標準，嚴格落實到位，目前我社區(qū)沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)、違法上訪的實例。在社區(qū)兩委的共同努力下，認真搞好“12345”回訪工作，對群眾的訴求，能夠做到及時摸底、及時匯報、及時處理、及時回訪。

半年的工作，雖然取得了一點成績，但離黨委政府的要求還有一定的差距，在下半年的工作中我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗、找差距，繼續(xù)按照黨委政府的總體要求，全面完成年初交給我們的各項任務。

下半年的工作重點：

在下半年的工作中我社區(qū)將進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一致，既要總結(jié)成績，又要找出問題和不足，確實提高工作責任心，狠抓關鍵，重點抓好以下10項工作。

1、切實加強黨的基層組織建設，增強黨員干部的凝聚力。

2、抓好計劃生育，杜絕超生和計劃外懷孕。

3、狠抓控違管理，杜絕亂搭建現(xiàn)象。

4、繼續(xù)開展“三清兩整一提升”工作，打造美麗鄉(xiāng)村。

5、搞好民族小區(qū)征地拆遷工作，推進小區(qū)建設步伐。

6、做好“12345”回訪工作，為群眾事實。

7、抓好綜治檢查及社區(qū)調(diào)解等工作，確保社會穩(wěn)定。

8、繼續(xù)搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作。

9、落實防汛工作，做到未雨綢謀。

10、配合黨委政府搞好各項迎查工作。

服務區(qū)工作計劃 篇5

高速公路工作計劃3篇

本文是關于高速公路工作計劃3篇，僅供參考，希望對您有所幫助，。

進一步推動我公司文明單位創(chuàng)建工作，促進公司環(huán)境面貌、整體效能、社會形象的提升，進一步提高高速公路管理水平，落實科學發(fā)展觀，更好地服務社會，推進社會主義和諧社會建設，實現(xiàn)XX年底創(chuàng)建省級文明單位目標，經(jīng)黨支部充分研究、討論，制定文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實黨的xx屆六中全會精神和省委八次黨代會精神，堅持以建設社會主義核心價值體系為根本，按照省委、省政府和省、市、區(qū)文明委的工作部署，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新管理機制，探索活動載體，圍繞中心、服務大局，團結(jié)和激勵廣大員工，促進公司全面、健康、快速發(fā)展。

二、整體思路和工作目標

以“****”主題教育為契機，以運營管理工作為中心，全面提高員工思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，以優(yōu)化公司環(huán)境、提升公司整體形象為目標，在保持“市級文明單位”的基礎上，繼續(xù)努力，爭創(chuàng)“省級文明單位”，并積極服從行業(yè)和地方管理，加快“青年文明號”和“文明示范路”的創(chuàng)建步伐，以創(chuàng)促建，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)，文明服務意識，提升公司整體管理水平，樹立以下工作目標：

（一）加強組織建設。繼續(xù)加強“四好”領導班子和“五好”黨支部的創(chuàng)建工作。

（二）緊緊圍繞經(jīng)營目標，規(guī)范收費管理，提高服務水平，服務質(zhì)量和業(yè)務技能，力爭年底實現(xiàn)通行費收入4000萬元。

（三）自覺按照《關于省級文明單位評選和管理辦法的補充規(guī)定》，積極開展爭創(chuàng)文明部室、爭當文明員工活動。在全公司范圍內(nèi)掀起文明創(chuàng)建的良好氛圍。

（四）針對公司年齡結(jié)構(gòu)特點，加強計劃生育管理，嚴格執(zhí)行國家的計劃生

育政策，做自覺執(zhí)行計劃生育的模范。

（五）深化職工思想道德教育和文明素質(zhì)教育，認真組織員工學習貫徹中央頒發(fā)的《公民道德建設實施綱要》以及安陽市《市民文明公約》、《文明市民讀本》等，加強素質(zhì)教育。使用文明用語，加強文明服務，樹立公司文明形象。

（六）積極開展爭創(chuàng)愛國衛(wèi)生先進單位活動，美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境，維護良好辦公秩序。

（七）認真抓好反腐倡廉和黨風建設，對黨員進行經(jīng)常性、長期性警省教育。通過制作廉政網(wǎng)頁，建立廉政陣地，加強廉政教育，豐富廉政載體，逐步形成廉政文化體系。

（八）注重安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。

三、具體措施

為了搞好文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建目標落實，結(jié)合公司實際，特制定以下措施：

（一）加強領導，提高創(chuàng)建意識

抓好領導班子建設，促進文明單位創(chuàng)建健康發(fā)展。首先，文明單位創(chuàng)建計劃周全，目標明確，措施具體，責任落實，保證創(chuàng)建工作扎實有效。其次，組織全員學習《關于省級文明單位評選和管理辦法的補充規(guī)定》，認真領會精神實質(zhì)，提高全面認識，努力達到創(chuàng)建文明單位目標的規(guī)范化、制度化、標準化。三是加大宣傳力度，把文明單位創(chuàng)建工作滲透到各項工作領域，營適創(chuàng)建文明單位良好氛圍，齊心協(xié)力開創(chuàng)文明單位創(chuàng)建新局面。

（二）加強組織建設，實行目標管理責任制

組織上健全，制度上落實，保證文明單位創(chuàng)建工作順利實施。

1、成立文明單位創(chuàng)建領導小組，公司一把手任組長，公司副總?cè)胃苯M長，下設辦公室，負責創(chuàng)建規(guī)劃、組織實施、檢查評比、總結(jié)表彰等綜合協(xié)調(diào)及日常管理工作，各職能部門相互配合。

2、按照目標責任制，簽訂《XX年度經(jīng)營目標責任書》、《廉政建設協(xié)議書》、《計劃生育協(xié)議書》、《安全生產(chǎn)責任書》等，使各項管理目標層層分解，責任到人。

3、定期召開專題會議，黨政工團齊抓共管，開拓新領域，發(fā)現(xiàn)新問題，積極參加市、區(qū)組織文明單位經(jīng)驗交流和文明課堂活動，向文明委及各文明單位學習取經(jīng)，取長補短，促進公司創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。

（三）深入開展思想道德教育

進一步加強職工思想道德建設，認真學習貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，抓好職工文明素質(zhì)教育，加強形勢政策教育、理想信念教育，有針對性地加強和改進思想政治工作，幫助廣大干部職工堅定正確的理想信念。搞好“三理”教育，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，進一步完善職業(yè)道德規(guī)范，促進良好社會風尚的形式，努力實施“三和行動”，弘揚社會正氣，構(gòu)建和諧鼎祥。

（四）開展文明細胞建設活動，通過開展豐富的實踐活動，把文明單位創(chuàng)建工作引向深入。

1、進一步完善建立健全運營管理各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，把各項工作納入科學化、制度化、規(guī)范化管理的軌道，大力營造良好的工作氛圍。

2、搞好文明學校基礎建設和功能建設，定期組織職工參加政治理論學習，業(yè)務知識技術(shù)、技能培訓，定期開展勞動競賽、知識競賽，提高廣大干部職工的整體素質(zhì)和工作水平。

3、開展企業(yè)合理化建議月活動。廣泛征求意見，為企業(yè)發(fā)展建言獻策，爭當企業(yè)建設先鋒，把公司的各項事業(yè)提高到一個新階段。

4、積極開展文明職工、文明部室、五好家庭評比活動，繼續(xù)鞏固文明細胞工程建設教育成果。

5、開展幫扶貧困送溫暖活動，動員全體干部職工捐款、捐物，把黨的溫暖及時送給貧困家庭、群眾，適時開展幫扶困難兒童上學活動，并積極宣傳教育，讓愛心在我公司得到繼承和傳遞。

6、搞好各項文體活動。組織登山，軍事訓練，籃球賽、乒乓球比賽、知識競賽等活動，并積極做好公司重大節(jié)日的聯(lián)歡慶賀、文藝演出等。

7、搞好青年團員素質(zhì)教育。組織義務植樹、義務勞動。

8、搞好法規(guī)、紀律教育，加強廉政建設，觀看正反面警示教育片，并與全體干部職工簽訂《廉潔從業(yè)協(xié)議》，教育廣大干部職工做知法、懂法、守法的文明

公民。

9、強化計劃生育政策，積極做好相關法規(guī)、規(guī)定的宣傳。

10、加強綜合治理，構(gòu)建和諧企業(yè)，消除不安定因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

11、加強安全生產(chǎn)管理工作，制定和完善安全防范措施，每月召開安全生產(chǎn)例會，定期或不定期開展安全生產(chǎn)大檢查，消除隱患，防患于未然，確保安全生產(chǎn)。

12、美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境、搞好部、室內(nèi)外衛(wèi)生。加強對單位內(nèi)、外辦公環(huán)境的整治工作，養(yǎng)植植物花卉，為干部職工創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的工作、休息環(huán)境。

開展文明單位創(chuàng)建活動是公司精神文明建設的重要舉措，是公司發(fā)展的需要，是以創(chuàng)促建，樹立良好形象的需要，是公司XX年工作的重頭戲，全體員工要認清形勢，明確任務，以高度的責任感和使命感投入到公司的精神文明建設上來，嚴格按照規(guī)劃要求，發(fā)揮主人翁作用，爭創(chuàng)精神文明的典范。

～年是廣東經(jīng)濟實現(xiàn)“十五”計劃的關鍵一年，是全面落實中共xx大和xx屆三中全會精神的重要一年。國內(nèi)總體經(jīng)濟、政治環(huán)境良好為廣東經(jīng)濟的發(fā)展提供了優(yōu)越的條件，也為xx高速營運管理工作的全面發(fā)展奠定了堅實的基矗

在過去的一年，對xx高速公路來說，是極不平凡的一年。一年來，公司在省xx公司的正確領導下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入學習貫徹中共xx大、xx屆三中全會和xx視察廣東重要講話精神，與時俱進，積極穩(wěn)妥推進山區(qū)高速公路建設；不斷完善xx高速公路的各項管理制度，完善公司機構(gòu)、人員配置；全面優(yōu)化機電設備，健全收費秩序；優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)，推進財務管理制度創(chuàng)新，使xx高速公路營運管理工作取得全面的發(fā)展，活力明顯增強；精神文明建設也取得長足的發(fā)展，～地完成xx高速公路營運籌備階段的各項工作。尤其是～年12月20日，xx高速公路（xx段）的全線貫通進入營運，標志著粵東山區(qū)交通長期處于相對閉塞的狀況宣告結(jié)束，也為有效實現(xiàn)省委省政府“十項民心工程”邁出堅實的一步。

作為山區(qū)高速公路，受地方經(jīng)濟、社會發(fā)展等因素的影響，剛剛起步的xx高速公路也經(jīng)受著更多的考驗和壓力，這對公司領導班子成員和全體員工來說，既

是機遇也是挑戰(zhàn)。為此，我們將揚長避短，積極克服不利因素，充分利用有利條件，不斷探索和謀劃促進xx高速公路全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的新思路、新途徑，實現(xiàn)更快更好發(fā)展。

～年是xx高速全面進入營運的第一年，真正接受考驗的一年，也是管理、服務力爭上臺階的一年。新的一年，我們的工作重點是：加強對隊伍進行制度化、規(guī)范化管理；加快對硬件、軟件進行科技化完善；加大對成本進行控制核算；大力完善企業(yè)文化構(gòu)建，促進服務、效益、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。為做好這些工作，在～年，我們計劃做好以下工作：

一.健全機構(gòu)、規(guī)范管理、推行競崗、力爭通過iso質(zhì)量認證

（一）健全隊伍、完善制度建設

規(guī)范化、制度化管理是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路?！辏瑇x高速公路作為《xxxx的試點單位，為了適應公司營運管理的發(fā)展需要，我們將加快對公司各項規(guī)章制度進行健全，加速隊伍制度化建設，完善公司管理機制。

xx高速公路從XX年底開始營運以來，由于歷史的原因，造成崗位的設置不夠合理，管理不夠規(guī)范，運作不統(tǒng)一，這也一定程度上制約了營運工作的發(fā)展。新的一年，為了適應公司營運工作的發(fā)展，公司將嚴格按照省交通集團以及路橋公司規(guī)范組織架構(gòu)設置，合理配置人員編制，完善崗位設置，建立規(guī)范的工作制度，推進營運管理工作程序化、制度化、規(guī)范化，向現(xiàn)化企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化。

上半年，組織公司相關部門加強對各項規(guī)章制度的編撰、修改、補充，建立起完善的管理體系，加強對人員請銷假、勞動紀律、操作流程、文明服務等方面的規(guī)范，推動營運管理工作穩(wěn)步前進。完善公司內(nèi)、外業(yè)管理，加強員工隊伍半軍事化，使各部門管理工作向更高層次邁進。

（二）推行競爭上崗，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰

～年，我們將鞏固和完善“人才強企”的戰(zhàn)略方針，樹立科學的人才觀。加強人才資源建設，加大人才資本投入，吸引人才；大力培養(yǎng)各部門急需人才，健全人才選拔任用、考核評價機制。

為適應新形勢的需要，我們將加大加強對管理人員的選拔力度，提高xx高速公路管理隊伍的素質(zhì)，儲備更多更優(yōu)秀的管理人才。公司將根據(jù)實際崗位的需要，

推行競爭上崗。以管理隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)錇闃藴?，樹立正確的用人視野，構(gòu)造健康的選人機制，把素質(zhì)好、文化水平高、領導能力強、成績突出，群眾公認的優(yōu)秀員工選拔到管理隊伍中去，真正實現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”，建立起富有生機和活力的現(xiàn)代企業(yè)用人機制，激勵公司員工愛崗敬業(yè)、開拓進娶奮發(fā)向上，培養(yǎng)一支精干、高效、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)人才隊伍。

（三）力爭通過iso質(zhì)量體系認證

在實施、完善各項公司規(guī)章制度的基礎上，我們將結(jié)合路達公司全面進入營運工作的實際，認真總結(jié)，計劃在～年上半年，制訂出公司的質(zhì)量目標，做好iso質(zhì)量文件的編寫工作，并在下半年開始貫徹執(zhí)行。要求公司各部門嚴格按照質(zhì)量文件的標準進行運作，對從事高速公路營運服務質(zhì)量有關工作人員，嚴格規(guī)定質(zhì)量職責、權(quán)限及相互關系。公司還將定期組織人員對質(zhì)量體系的貫徹情況進行監(jiān)督檢查，使各部門與人員職責明確，確保為顧客提供一個安全、快捷、經(jīng)濟、方便、舒適的高速公路通行服務。計劃在～年第三季度開始模擬內(nèi)審，力爭年底通過外部審查，同時納入員工的績效考評、年終評優(yōu)評先。

二.狠抓落實、穩(wěn)步邁進、優(yōu)化服務、爭先促優(yōu)

（一）強化收費管理，力爭實現(xiàn)年度目標

～年，xx集團下達給我們的收費任務為:全年實現(xiàn)通行費收入xx億元,日均xx萬元。作為一條山區(qū)高速公路、一條“xx路、xx路、xxx路”，受地方經(jīng)濟和社會發(fā)展水平較低等因素的影響，在全面進入營運的第一年，就要實現(xiàn)通行費收入每日xx萬元，全年xx億元的目標，我們深感壓力重大，但我們有信心在上級單位的正確領導及全體員工的共同努力下，全力向這個目標邁進。

～年，我們將加強對收費工作進行規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行《收費站管理制度》，推進收費管理工作程序化、制度管理規(guī)范化、事件管理數(shù)據(jù)流程化的管理模式，推動收費工作穩(wěn)步前進。

加強對收費系統(tǒng)員工的監(jiān)控和稽查，做好防貪堵漏工作。為做好聯(lián)網(wǎng)收費后稽查工作，我們計劃采取以下措施：一是稽查工作制度化。通過稽查，對稽查情況、數(shù)據(jù)進行匯總，對稽查中好的方面和不足的方面進行通報；二是稽查方式多樣化。將對內(nèi)稽查與對外稽查、定期稽查與不定期稽查、專項稽查與全面稽查、

監(jiān)控稽查與現(xiàn)場稽查、明查和暗訪相結(jié)合；三是加強數(shù)據(jù)分析

，提高稽查人員對數(shù)據(jù)的敏感性，充分利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與手工統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行比對，查找漏洞；四是稽查制度嚴格化。嚴肅稽查紀律，對于發(fā)現(xiàn)的各類違規(guī)違紀行為，堅決按照有關規(guī)定從嚴查處，對好的方面進行表揚。

（二）優(yōu)化服務質(zhì)量，提升服務水平

收費站作為面向社會的“窗口”，收費一線的形象對xx高速公路在社會上起著至關重要的影響。xx年，我們將積極把收費站作為面向社會的橋梁和紐帶，嚴格要求收費員秉承“應征不漏、應免不收”的原則；積極開展“唱收唱付、文明服務”。通過技能培訓、業(yè)務競賽，評尋行業(yè)標兵”的形式，提高服務質(zhì)量，提升業(yè)務技能。倡導廣大收費員敬業(yè)愛崗、爭先爭優(yōu)，對收費站、收費員實行績效考評。用實際行動將溫暖灑向每一位來往xx高速公路的司乘人員，塑造良好的xx形象。力爭在年底時，公司有一至兩個收費站獲得市級以上“青年文明號”稱號或交通系統(tǒng)文明示范性“窗口”單位。

三.優(yōu)化軟硬件環(huán)境，加快科技化進程

(一)完善收費設備、系統(tǒng)，保證聯(lián)網(wǎng)收費數(shù)據(jù)準確

xx高速公司與xxx高速公路作為粵東聯(lián)網(wǎng)區(qū)域最先實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費的路段，聯(lián)網(wǎng)成功與否對整個粵東聯(lián)網(wǎng)區(qū)域的影響是非常大的?！辏覀儗⒁蠊緳C電管理部門明確對現(xiàn)有設備、系統(tǒng)的技術(shù)分工體系，要求有現(xiàn)場的維護保養(yǎng)和應急維護處理；要求有硬件故障和一般軟件故障的處理；要求有系統(tǒng)的管理和系統(tǒng)軟件故障的處理。同時對每個崗位成員的職責進行明確，并要求層層負責檢查和考核，保證每個環(huán)節(jié)都能夠按照有關規(guī)范和要求正確的完成系統(tǒng)的管理工作。確保各項收費設備、系統(tǒng)設施正常運行，確保聯(lián)網(wǎng)收費數(shù)據(jù)準確。

（二）完善監(jiān)控系統(tǒng)，加強科技創(chuàng)新

xxx年，我們計劃依靠機電系統(tǒng)的完善，進一步完善xx高速公路的監(jiān)控系統(tǒng)，保證收費監(jiān)控工作的有效性全面性，保證顧客投訴、咨詢求助服務工作的及時性、規(guī)范性，保證收費工作指導的統(tǒng)一性、規(guī)范性，保證信息收集和發(fā)布的有效準確性。中心監(jiān)控將24小時全天候?qū)ρ鼐€各收費站，特殊路段進行監(jiān)控和錄像，糾正收費一線員工的各種違章違紀現(xiàn)象，密切配合路政與交警部門及時做好對各種突

發(fā)事件，報警電話的處理，進一步規(guī)范錄像帶存儲登記工作。全面收集異常的收費數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計分析，不斷增強監(jiān)控中心的指揮調(diào)度功能。

定期對沿線收費機電系統(tǒng)進行巡查維護，定期匯總機電系統(tǒng)運行反饋信息，確保收費設備、系統(tǒng)正常運行。同時配合對聯(lián)網(wǎng)收費數(shù)據(jù)的校核和拆分帳工作。

（三）確保隧道安全暢通

確保隧道的安全暢通，是我們整個營運工作的重中之重，～年，我們計劃做好以下工作：

1.規(guī)范嚴謹?shù)刈龊盟淼赖倪\行管理工作，保證供配電系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證通風、照明、車道指示燈、可變情報板、可變限速標志等設備運行的準確性和穩(wěn)定性。

2.做好與交警部門、消防武警、路政隊和相關部門的消防演練工作，建立嚴格的休假和值班管理制度，建立有效的再檢查制度，提高緊急情況的處理能力，進行有效的處理各種突發(fā)事件，遏制惡性事故的發(fā)生。

3.全面收集隧道路段的交通信息，及時將異常情況和違章情況通報交警和路政部門，嚴格控制隧道路段的交通秩序，從源頭上減少隧道路段事故的發(fā)生。

4.切實落實機電系統(tǒng)預防性維護，確保機電系統(tǒng)穩(wěn)定運行。完善現(xiàn)有的機電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，滿足隧道管理的需要，建立科學合理的運行管理模式，降低運行成本。

（四）搞好oa建設，創(chuàng)建科技平臺

xx高速公路管理信息系統(tǒng)的建設要遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、先進實用的原則進行實施。今年的主要工作是：建立先進合理、擴展性強的網(wǎng)絡平臺，建立基本的oa系統(tǒng)模塊，導入信息管理應用理念，改變辦公觀念和模式，對公司的各種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和管理流程進行分析，為今后全面應用信息系統(tǒng)管理打下堅實的基矗統(tǒng)一規(guī)范并新增制定各種表格，對各種報表進行分類匯總，使手中原始數(shù)據(jù)匯錄更加完善，確保聯(lián)網(wǎng)收費實現(xiàn)數(shù)據(jù)的校核和拆分帳成功。爭取在年底時實現(xiàn)無紙辦公。

四.加強成本控制和核算，努力提高經(jīng)濟效益

按照經(jīng)濟學原理和規(guī)律，成本控制通常與經(jīng)濟運作特點緊密相關，尤其是受

經(jīng)濟發(fā)展狀況的明顯影響，“增收節(jié)支”的比率越大，實現(xiàn)經(jīng)濟效益就越明顯。xx高速公路受地方經(jīng)濟和社會發(fā)展水平等因素的影響，在剛剛起步階段就要求其實現(xiàn)巨額的“增收”顯然是不現(xiàn)實的。

因此，為了實現(xiàn)一定的經(jīng)濟效益，～年，我們管理工作的重心就是加強對成本的控制——節(jié)支。

xx高速公路是廣東省交通集團《營運試行規(guī)范》的四個試點單位之一，作為省xx公司的唯一代表單位，我們的主要任務是摸索出具有汕梅特色的成本控制經(jīng)驗。

20xx年，我們計劃對公司各項成本開支進行細化，要求公司各部門各項費用定額指標要具體而明確，嚴格控制每一筆開支，要求各個部門、單位每一分錢都有嚴格的計劃，各級部門按規(guī)范、規(guī)定的業(yè)務線條，分工管好各自的分管范圍的預算管理，落實財務報銷分級審批制度，并在實施過程中摸索出自已的管理信息數(shù)據(jù)，制訂出有汕梅特色的預算質(zhì)量指標體系的第一手資料。并根據(jù)執(zhí)行情況不斷修訂完善各項預算指標，每月考核分析預算成本執(zhí)行情況，實現(xiàn)季度匯總、半年調(diào)整、年度總評。

～年預算指標執(zhí)行的標準力爭比集團規(guī)范指標節(jié)約5%。編制正規(guī)、合理的使用計劃審批制度，保證合理、有效、高效地使用資金，盡量減少閑置資金，減少資金使用成本。重視資金調(diào)度管理，節(jié)約財務利息費用。

五.加強路產(chǎn)管理，推進依法治路

200x年是xx高速路政隊統(tǒng)管全線逾xx公里路產(chǎn)的第一年，新開路段多，現(xiàn)有隊伍素質(zhì)參差不齊、人員相對短缺

，欠缺經(jīng)驗。對此，在新的一年，xx高速公路將結(jié)合自身的特點，要求公司路產(chǎn)管理部門，借鑒兄弟單位先進的路政管理經(jīng)驗的基礎上，依據(jù)有關法律法規(guī)依法治路。重點做好如如下工作：

（一）健全路政管理制度，完善崗位配置

為確保路政執(zhí)法有章可循，公司將敦促路政管理部門加快對各項制度進行修訂。加強對路政管理人員的培訓和考核工作。針對現(xiàn)有路政管理人員素質(zhì)參差不齊和人員暫缺的現(xiàn)狀，公司計劃對現(xiàn)有路政人員組織一次業(yè)務考核，加強對路政

隊伍的規(guī)范管理。我們將建立規(guī)范的工作制度，推進路政管理制度化、規(guī)范化、軍事化。爭取在上半年，制定路政執(zhí)法人員崗位培訓規(guī)范，提高路政管理人員的業(yè)務水平、文化素質(zhì)和職業(yè)道德。加快推行執(zhí)法責任制，提高路政執(zhí)法水平，并建立一整套對路政執(zhí)法人員進行考核和監(jiān)督檢查制度。努力造就一支具有良好職業(yè)道德和奉獻精神的高速公路路政管理執(zhí)法隊伍。

（二）加強路政內(nèi)業(yè)、外業(yè)管理，增加路政隊伍科技含量

路政內(nèi)業(yè)管理主要包括統(tǒng)計報表制度、信息處理制度、裝備購置管理制度、文檔案管理制度、路產(chǎn)登記制度、路政巡查制度、會議制度等。建立健全的規(guī)章制度，照章辦事，規(guī)范行為，科學管理，充分提高內(nèi)業(yè)人員業(yè)務水平，使路政內(nèi)業(yè)管理走向規(guī)范化。同時，依靠科技進步，加大高速公路路政隊伍的科技含量，改變傳統(tǒng)的管理手段，利用先進科學技術(shù)建立起路政管理信息進行管理，提高工作效率，建立起精簡高效、職能明確、權(quán)責一致、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、辦事規(guī)范的公路管理體制，推動路政工作穩(wěn)步、快速、健康發(fā)展。

（三）加強路政管理，保證道路暢通

為確保道路暢通，路產(chǎn)完好，我們計劃建立二十四小時路政值班、巡查制度，加強交通安全及設施管理，禁止裝載貨物不規(guī)范的車輛進入高速公路。

與交警部門加強協(xié)調(diào)配合，對損壞路產(chǎn)的路政案件及時向交警部門提供索賠依據(jù)，對未賠路產(chǎn)要經(jīng)常與交警部門聯(lián)系，提高破案率和索賠率，對每一筆賠償收入準確及時上繳公司財務部門。從嚴查處損壞路產(chǎn)案件，確保高速公路的暢通。

全面提高養(yǎng)護技術(shù)管理水平，建立完善的巡視制度，落實專門的巡視人員進行路況巡視，要求巡視人員對沿線路基、路面、橋涵等構(gòu)造物及綠化、沿線設施的完好程度進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即排除、修復。

六.切實抓好安全生產(chǎn)

～年，我們將認真落實安全生產(chǎn)法，貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針，加大安全生產(chǎn)力度，進一步對公司廣大員工加強安全生產(chǎn)基礎工作，努力提高安全生產(chǎn)水平。加強對一線作業(yè)員工的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，推行安全生產(chǎn)責任制，積極探索建立安全生產(chǎn)長效機制，切實防止重大安全責任事故發(fā)生。

七.抓好精神文明建設，促進企業(yè)文化建設

（一）抓好黨、團隊伍建設，營造良好企業(yè)氛圍

為發(fā)揮黨員、團員的模范帶頭作用，增強汕梅高速公路的凝聚力和號召力，公司將以爭創(chuàng)“青年文明號”和交通系統(tǒng)文明示范“窗口”單位為契機，經(jīng)常開展形式多樣的文化、體育、娛樂、競賽活動，豐富職工的業(yè)余生活，開展反腐倡廉、預防職務犯罪、杜絕“黃賭毒”，創(chuàng)造一個積極向上、健康文明、團結(jié)嚴謹?shù)膬?yōu)秀企業(yè)氛圍。

（二）努力提高員工思想道德素質(zhì)

在～年，我們將花大力氣抓好精神文明建設，弘揚“敢為人先、務實進娶開放兼容、敬業(yè)奉獻”的精神，引導廣大員工堅定理想信念，始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)。

（三）積極宣傳企業(yè)形象

為了更好地服務公司管理，樹立企業(yè)形象、弘揚汕梅精神，促進公司營運業(yè)務的全面發(fā)展，營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的吸引力和凝聚力。公司將繼續(xù)出版內(nèi)刊。以此作為員工知識、經(jīng)驗交流的平臺，使之成為公司領導與一線員工之間的橋梁和紐帶。同時也鼓勵廣大員工向《xxx》和《xxx》及其他一些報刊投稿，表揚先進事跡，介紹先進經(jīng)驗，展現(xiàn)xx高速公路全體營運人員的新人新事新風貌，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，陶冶員工的道德情操，增強工作凝聚力、戰(zhàn)斗力。

此外，～年，在計劃生育工作、工會工作等方面，公司也將積極健全和完善。

～年是xx高速公路任務較繁重的一年，公司將在省xx公司的領導下，高舉鄧小平理論和“xxxx”重要思想偉大旗幟，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，科學管理，扎實工作，完善機構(gòu)，健全制度，實現(xiàn)“一流的管理，一流的形象，一流的服務”的總體目標，使xx高速公路營運工作邁上新的臺階。

廣東xx高速公路有限公司

二○○五年二月十五日

XX年是全面落實科學發(fā)展觀、加快構(gòu)建和諧社會、保持經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的關鍵一年。為把省總公司路政、稽查、安全工作的決策部署、政策措施落到實處，現(xiàn)擬定如下工作計劃：

一、路政工作計劃

(一)狠抓隊伍建設，樹立路政品牌。

一是加強人員培訓，提高隊伍整體素質(zhì)，有針對性的開展法律法規(guī)、職業(yè)道德、儀容風紀、廉潔勤政、安全文明執(zhí)法的培訓，不斷提高隊伍執(zhí)法服務水平。二是樹立服務意識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。在加強業(yè)務素質(zhì)和廉政教育的同時，要注重執(zhí)法人員服務意識培訓，使廣大路政人員樹立“路政執(zhí)法、服務為民”意識，把微笑服務在路政進行推廣并進一步深化其內(nèi)涵，把微笑服務作為根本，把管理作為手段，學會“換位”思考。同時對配發(fā)的路政車輛及隨車裝備和個人裝備要進行不定時，不定期的抽查，加強對這些裝備的管理。

(二)強化監(jiān)督管理是保障形象的有效機制

要注重廉政建設，路政人員要做到合法行政、嚴格程序、文明執(zhí)法、高效便民，確保無公路“三亂”行為，無違紀、違法行為。要加大對執(zhí)法人員執(zhí)法行為的監(jiān)督制度，層層簽訂責任狀，實行首問負責制和路政案件責任追究制度。對群眾舉報反映的問題，反應要迅速、查處要堅決，做到舉報一起、查處一起，對查實的違規(guī)違紀行為要嚴肅處理，決不姑息，同時也要自覺接受各部門和廣大司乘人員的監(jiān)督。

(三)加大綜合整治力度，大力強化控制區(qū)整治工作。

既要對以前拆除的建筑物進行跟蹤檢查防止死灰復燃，同時要杜絕新的違章建筑的出現(xiàn)，這就要求我們的路政隊員要不定期的進農(nóng)戶，進農(nóng)村，進鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳;對橋下的堆積物要不定期的進行查看，發(fā)現(xiàn)一處及時清除一處，做到隱患不過夜。

(四)嚴格路政工作計劃管理, 全面提高工作質(zhì)量。

中隊必須全面和超額完成路政大隊下達的XX年路政工作任務和各項指定性計劃指標，必須達到路政案件索賠率95%以上，結(jié)案率95%，正確率100%。及時處理各類違法案件，堅持故障車接報隨時清障，做到進一步提高，圓滿完成路政達標計劃。

(六)務求高效，不斷提高公路巡查和保障暢通的能力。

要嚴格執(zhí)行路政巡查控制程序的要求，做到執(zhí)行規(guī)定不走樣。同時根據(jù)不同

的季節(jié)和時段的特點加大巡查力度，在配合高支隊處理事故現(xiàn)場時要以保暢通為第一要務。巡查日記是巡邏質(zhì)量的反映，要求記錄詳實，跡工整，符合上級要求，中隊要不定期的進行檢查。加強路政應急隊伍建設，完善應急預案，建立健全應急機制，確保全年無重大責任堵車事故的發(fā)生。

二、安全工作計劃

(一)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任

認真貫徹落實廳、局有關文件精神的規(guī)定和要求，與相關單位簽訂安全生產(chǎn)責任書，中隊與班、組等簽訂責任書，明確各自的職責，層層落實各項安全生產(chǎn)責任制。完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制，強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任。

(二)積極開展安全生產(chǎn)宣傳培訓

為加強高速公路安全管理，營造良好的安全行車環(huán)境。全面增強全處員工的安全意識，提高快速處理突發(fā)事件的能力。召開涉路施工安全管理專題會，組織施工入場前安全施工培訓。嚴格落實對職工的安全培訓，采取集中培訓的方式，有效提高員工的事故防范能力。做好“春運”、“迎世博會”、全國“安全生產(chǎn)月”、“十一”安全活動的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面，使安全知識進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，營造良好的安全行車環(huán)境。

(三)不斷提高施工安全監(jiān)管水平，落實安全措施。

加強施工審批管理，簽訂安全施工合同。督促施工單位根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患。交納保證金，加強責任監(jiān)管力度。加強路面施工現(xiàn)場的巡查，狠抓施工現(xiàn)場安全管理，凡發(fā)現(xiàn)隱患的，及時督促施工單位現(xiàn)場整改。

(四)及時排查隱患，積極落實整改。

由管理處安全生產(chǎn)辦公室牽頭，各科室派人參加，每月分別對收費所、路面、服務區(qū)、長江公路大橋進行安全檢查，對存在安全隱患問題的，下發(fā)安全整改通知書，督促整改、驗證。

(五)積極完善各類預案。

針對惡劣天氣的影響，對惡劣天氣和重、特大交通事故應急預案和合安路除

雪鏟冰等應急預案進行修訂和完善。

(六)積極采取措施，確保安全暢通。

路政加強與轄段交警部門的聯(lián)系與協(xié)作，及時溝通，互通信息，增加巡邏密度。同時配合交警對沿途行人，私自上、下客等違法違章行為進行查處。積極消除安全隱患，營造良好的行車環(huán)境。確保24小時不間斷巡查，及時清障，保障暢通，履行好自己的職責。

(七)快速修復安全設施，確保設備正常運轉(zhuǎn)。加強對重點路段隔離柵欄、防撞護欄的巡查，發(fā)現(xiàn)損壞的及時修復，對影響行車安全的坑槽、伸縮縫等病害及時通報養(yǎng)護中心，做到快速修復，保障好路面的整潔。

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服務員工作計劃

為了追尋自己的事業(yè)夢想，我們到了需要準備工作計劃的時候了。寫一份好的工作計劃，應該要貼合實際、有邏輯并且主次順序完備。幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“服務員工作計劃”啟迪您的思考，建議您將此頁面收藏以便長期保存！

服務員工作計劃 篇1

2017已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的'一年，為了在2018年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比2017年工作做的有進步，我們應該未雨綢繆，總結(jié)2017年的工作經(jīng)驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。

2017年我客房部做了一下工作：

一：2017年對客房部總體來說是比較忙碌的一年

首先是抓好了日常服務管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓，以確保對客服務質(zhì)量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。

其次是2017年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在2018年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進，跟蹤房間維修狀況并備案。

二：規(guī)范各管區(qū)，各崗位的服務用語，提高對客服務質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應的要求，一段時間后，由于種種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓，督導力度。

三：為確?？头抠|(zhì)量，做了一次實作技能考核。

總體效果較好，在經(jīng)過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高，在2018年還需要加大實操技能的培訓力度。

四：開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起?？头坎渴俏揖频甑闹饕獎?chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務員在做房時間把所有電源關掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。

五：堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍

每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。

六：2018年將加強對員工的系統(tǒng)培訓工作

部門人員的流失導致我們部門的你給的增加，我們要提高服務質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務意識和服務技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。

不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確?？头糠召|(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。

基于酒店在2017年期間多次停電現(xiàn)象，將進行對相關應急方案的建立和員工培訓，避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)

七：自身存在的問題

1. 同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠

2. 對各種大小事務抓的精細程度還不夠

3. 對培訓，布置，安排過的事檢查力度不夠

我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結(jié)一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設推進小康商務酒店的明天而努力奮斗!!!

2018客房部經(jīng)理工作計劃

當前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件，酒店的衛(wèi)生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。在**年即將結(jié)束，**年向我們招收之際，特做了一下**年工作計劃：

一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌

隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭創(chuàng)一流服務。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。

比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務 好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。 五心服務： 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

服務員工作計劃 篇2

學校的楓葉是季節(jié)的使者。當黃葉為路上路過的學生鋪路時，風吹得他們臉上發(fā)麻。我們似乎知道冬天已經(jīng)進入深處，這也間接告訴我們，今年剩下的日子不多了。這一個月，我還是全力以赴做好自己的工作，絲毫沒有懈怠。因為所有相關班干部的努力，我們班在團總支的排名延續(xù)了上個月的優(yōu)異成績。這對我們來說是一個很大的鼓勵，但是我們并不滿足于此，因為下個月，下個學期我們就要拿第一了！直到我們班畢業(yè)。以下是我這個月的工作總結(jié):

第一，課余時間多讀一些心理學方面的書，多了解一些心理學方面的知識，這樣在同學需要的時候，你就可以盡可能的給予他們幫助。

第二，定期和同學聯(lián)系，因為通過同學之間的關系，可以知道身邊有沒有不正常的同學，這樣可以充分利用時間和環(huán)境去幫助和避免不愉快的事情。

第三，每兩周交一次認真調(diào)查填寫的晴雨表，交兩篇心理短文，以便在月度評比中取得好名次。

第四，在這一周里，安排各班班長、團支部書記、心理委員進行觀察。

時間過得真快！今天我已經(jīng)工作一個月了。在這近一個月的時間里，我能夠全身心地投入到村務當中，收獲了很多，成長了很多。以下是我過去一個月工作的簡要總結(jié):

一、協(xié)助村大隊會計做好本村20xx年糧食直補村匯總審核表(玉米)

這應該是我接受的第一份工作。我協(xié)助村大隊核算，編制了本村糧食直補村級匯總審核表，并對這些數(shù)據(jù)進行了計算，保證了正確性。同時積極協(xié)助糧食直補的宣傳，真正做到了我村糧食直補發(fā)放的公開、公平、公正。

二、協(xié)助村干部做好本村人口普查建房核查工作。

目前，根據(jù)北京市人口普查辦公室《20xx年5月全市人口普查任務》(京普辦發(fā)[20xx]12號)文件要求，我區(qū)將對全區(qū)所有建筑物進行實地調(diào)查，通過與居民、物業(yè)及相關人員核實建筑物信息，完成建筑物信息清單的填寫，全面掌握全區(qū)建筑物情況，為更好地開展大興區(qū)第六次全國人口普查工作奠定基礎。

在普查過程中，我協(xié)助村干部繪制和填寫普查區(qū)域和社區(qū)的地圖，同時我如實填寫了建筑信息清單，保證了我們村高質(zhì)量地完成了測繪工作，保證了所填數(shù)據(jù)的真實可靠。我去鎮(zhèn)人口普查辦交樓房信息清單電子檔的時候，我們村的原始信息錄入出現(xiàn)了一些問題，尤其是戶主的聯(lián)系方式，包括固定電話和移動電話。為了便于統(tǒng)計和責任落實，我征得不在固定電話的居民同意，填寫了村大隊的辦公電話，普查社區(qū)負責人的手機號碼。

三、生態(tài)文明村宣言

根據(jù)《北京市農(nóng)村工作委員會、北京市環(huán)保局關于繼續(xù)開展“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“文明生態(tài)村”創(chuàng)建活動的通知》，對照“文明生態(tài)村”相關條件，我村已具備“文明生態(tài)村”評選條件。所以我決定參加20xx年北京市“文明生態(tài)村”的評選。收到鎮(zhèn)工業(yè)辦的申報準備材料時，我按照要求整理了我們村的申報材料，主要包括工作報告、環(huán)境整治方案、技術(shù)報告、指標完成情況等。并和村經(jīng)濟協(xié)會會長一起去區(qū)鎮(zhèn)各個部門蓋章。

四、科普惠農(nóng)資金明細及匯總

為了迎接上級部門對科普惠農(nóng)資金使用情況的調(diào)查，我按照局長的要求寫了一份科普惠農(nóng)政策總結(jié)，并按要求做了資金使用明細。同時，我把賬單復印了一下，方便檢查。

環(huán)境保護監(jiān)督

在區(qū)環(huán)保督察檢查我們工作的時候，我們制作了幻燈片展示我們的環(huán)境，同時對新老村容村貌進行了對比展示。通過投影儀展示了我們村的新農(nóng)村建設，在書記和主任的陪同下，我們村的環(huán)境監(jiān)管順利完成。

服務員工作計劃 篇3

一、尊重領導，聽從指揮

在平時的工作中，深刻領會領導的意圖，接受領導，服從安排，按照領導的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對于領導表揚獎勵，能夠正確對待，不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚。

二、遵規(guī)守紀，搞好服務

遵守酒店制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關系，全年無請假記錄，做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務，做到房間打掃時不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務時，能夠正確使用文明用語，做到細心、熱心、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時，發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時，及時和客人一起進行核對，需要賠償時，說清事實，講明理由，讓客人滿意。

三、團結(jié)協(xié)作，不計得失

和酒店人員打成一片，搞好團結(jié)，互幫互助，關心愛護同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時，了解清楚后，及時關心幫助，以此來增進友誼，促進工作。

四、虛心學習，努力提高

雖然做客房服務工作有__年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中，思想上重視，行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記，認真聽講，不懂就問，回家后及時研習，加深印象，工作中，仔細揣摩，正確應用，不懂、不會的就請教領導、請教同事，弄懂弄會，不留盲點，使自己服務水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。

服務員工作計劃 篇4

20xx年，是我們實現(xiàn)發(fā)展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。結(jié)合公司實際提出了20xx年工作的總體制定出合理的工作計劃。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力管理工作。

1、加強溝通，服務于民

加強小區(qū)業(yè)主與師之間的交流與溝通。在其認可的范圍內(nèi)改造，施工，做到事先提前，提前準備。施工中，嚴格按照公司要求合理施工，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的服務。

2、關愛員工，認真工作

認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神，使其知道了解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。在工作上嚴格要求，在生活上盡心關心，讓在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的堅強后盾。

認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的'工作成績。

1、工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程，也是一個學習的過程，提高的過程、積累的過程，在工作學習，在學習中工作。特別自己的薄弱方面，加強工程管理知識的學習，加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學習，加強性格培養(yǎng)方面的學習。特別中高層管理者，必須既要懂，也要懂經(jīng)濟、也要懂、更要懂管理。這就需要更廣泛的學習，跨專業(yè)的學習，地學習，才能滿足工作的需要，才能滿足成需要。

2、工作中高標準、嚴要求，在自己的團隊中積極樹立模范帶頭作用。在工作中要樹立全局觀，要有的主導意識，不僅要狠抓工程管理，同時要關注營銷，關注市場，關注整個經(jīng)濟面。學習并熟悉項目開發(fā)的每個環(huán)節(jié)，在工作中積累，在工作中。積極主動完成工程部經(jīng)理安排的各項工作，盡最大可能的為工程部創(chuàng)造更大的效益。

態(tài)度決定一切，保持積極的心態(tài)。通過各種方法了解自己、自己、提高人際關系的能力，提高自身的抗壓力能力。在工作中永不滿足，奮發(fā)圖強，適時加壓，激勵，相信自己會做得更好。

讓我們在公司的正確下，發(fā)揚高度人“不怕吃苦，不怕艱辛”的精神，再度譜寫出高度國際公司新的篇章。最后我相信我團隊會在工程部及公司領導的帶領下一定能圓滿的完成20xx年工作目標，給公司一個滿意的答案。

服務員工作計劃 篇5

富平家政：

3月24日，我從貴公司海淀店聘請了方金娥承擔我家家政服務及幼兒護理工作，在這兩個月里，我們對她的服務和幫助非常滿意，很慶幸請到了一位很優(yōu)秀的家政人員。她憑借對家政工作的熱愛、專業(yè)的技術(shù)和熱情的服務，打動了我們家的每一個人。小方對護理工作的熱愛超乎想象，讓我和家人都深感意外，每天的工作繁雜，她總能夠面帶微笑。同時，她對小孩子的喜愛是發(fā)自內(nèi)心，總能發(fā)現(xiàn)孩子一些細微的變化和不適，并及時協(xié)助我們對寶寶的身體進行調(diào)理。她經(jīng)常對我說：“姐姐，看著祎祎(我兒子的小名)就像看見了我自己的兒子一樣，我一定會像對待自己的孩子一樣照顧祎祎?！焙唵钨|(zhì)樸的語言充分表達了小方的愛心和善良。

她常說，她最大的愿望就是以后能夠成為一名出色的金牌月嫂。我相信以她目前的工作經(jīng)驗和育兒技術(shù)，加上她強烈的求學愿望，稍加培訓就可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。在我看來，月嫂做為一種高端的護理職業(yè)，單純的身體護理和家政勞動并不能完全體現(xiàn)其行業(yè)價值，精神層面的護理也是很重要的。

小方的性格非常好，愛說愛笑，樂觀開朗，極具親和力，給我們?nèi)叶紟砗芏嗟臍g樂。相信她一定會在家政工作崗位上做得更好!雖然有諸多不舍，但由于我們要回老家避暑，所以只能暫時結(jié)束和小方的雇傭關系，希望以后還能與小方繼續(xù)合作。

最后我代表我們?nèi)乙约拔医】悼鞓返膬鹤?，向小方阿姨表示最誠摯的感謝!衷心希望小方工作順利，我相信她一定會成為優(yōu)秀的金牌月嫂!

再次感謝富平家政培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的家政人員。

服務員工作計劃 篇6

客房服務員的工作計劃應該包括以下內(nèi)容：

1. 完成客房清潔和整理：每天必須完成客房的清潔和整理，包括擦拭地面、清潔馬桶、洗手池等。同時，還需要確?？头績?nèi)的物品擺放整齊，沒有混亂的情況。

2. 提供客戶服務：客房服務員需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，包括回答客戶的問題、提供必要的幫助、確保客戶的舒適和安全等。

3. 維護客房衛(wèi)生：客房服務員需要定期檢查客房內(nèi)的衛(wèi)生情況，確保客房內(nèi)沒有異味和污漬，同時及時采取措施處理客房內(nèi)的突發(fā)事件。

4. 維護客戶關系：客房服務員需要與客戶保持良好的關系，及時回答客戶的問題，提供必要的幫助，并確?？蛻魸M意度。

5. 完成其他任務：客房服務員還需要完成其他任務，如接待客人、處理投訴等。

客房服務員的目標包括：

1. 提供高質(zhì)量的客房服務，確?？蛻魸M意度。

2. 維護客戶關系，提高客戶忠誠度。

3. 不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平，成為優(yōu)秀的客房服務員。

4. 完成每天的工作，確保工作高效有序。

5. 不斷學習和進步，適應客房服務行業(yè)的發(fā)展。

服務員工作計劃 篇7

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。

熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功

后勤服務工作計劃

為了讓下一階段的工作順利展開，又可以開始準備一份工作計劃了。簡單來說，工作計劃是對即將開展工作的安排。工作計劃應該怎樣開始寫？下面是小編幫大家整理的后勤服務工作計劃,更多信息請繼續(xù)關注本網(wǎng)站。

后勤服務工作計劃 篇1

一、主要工作：

1、進一步強化后勤隊伍建設、制度建設。

①加強學習，更新觀念，增強服務意識組織后勤人員認真學習、全面貫徹鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀，統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨，堅持服務育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤奮、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，踏實工作，關心愛護學生，努力爭作奉獻。每月召開一次后勤服務部工作人員會議，總結(jié)前段工作，布置后段工作，表揚先進，鞭策后進。

②規(guī)范后勤管理進一步完善后勤服務部各項制度的建設，嚴格按制度辦事，對事不對人，用制度管人。

2、繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作。

①安全衛(wèi)生工作以預防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明食堂、超市創(chuàng)建活動，有針對性地開展安全教育，堅持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常講，安全工作每周一查，衛(wèi)生工作每月一查。

②增強師生的安全意識和自我保護能力，杜絕安全事故，提高廣大師生安全意識和自護、自救能力，確保師生的生命安全。

3、改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市

1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu)，改善運作辦法，激發(fā)人員工作動力，提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識，重視和加強飲食衛(wèi)生工作，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。

4、依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項操作程序。

后勤服務工作計劃 篇2

一、指導思想：

________年是____企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)________年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、________年后勤工作計劃工作目標：

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象

2、以職工公寓管理為重點，完成________年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較________年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力，確保________年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務市場。

三、________年后勤工作計劃主要工作：

（一）、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。

1、認真組織后勤全體員工學習潘總________年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。

2、按照企業(yè)________年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。

5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材，每次培訓結(jié)束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

（二）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

（三）、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。

3、制定相應的考評標準：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

（四）、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質(zhì)量，樹立后勤服務新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務理念，不斷提高服務質(zhì)量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。

總之，________年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

后勤服務工作計劃 篇3

一、指導思想

以“經(jīng)營大學”、“以師生為本，真誠服務”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導，以“三服務、兩育人”為宗旨，圍繞迎評促建中心工作，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制，繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設，繼續(xù)深化后勤改革，挖掘潛力，開源節(jié)流，增收節(jié)支，減員增效，全面提升服務效能，有效提高后勤保障的管理水平和服務質(zhì)量，構(gòu)建具有學院特色的新型后勤保障體系，實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。

二、黨務工作

1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線，把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處，力爭取得較好成績。

2、圍繞學院迎評促建中心工作，支持配合行政做好學院下達的各項任務，展示后勤服務保障實力，展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。

3、以加強黨的自身建設為龍頭，抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作，爭取發(fā)展新黨員3名，確定考察培養(yǎng)對象5名。

4、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案，以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見，著力解決好領導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題，充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，切實做好保障監(jiān)督工作。

5、加強和改進干部職工思想政治教育，繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務、安全教育、體育文化、職工書、后勤隊伍建設等工作，組織員工參加學院舉辦的各類活動。

6、團結(jié)關心員工，增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生，爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金，把組織的溫暖送到員工心坎上。

7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措，突出黨務工作與行政工作的有機結(jié)合，使基層黨組織的活動更具活力，更有特色。

三、行政工作

1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求，組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作，并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門，切實把各項職責任務落在實處，努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元，實現(xiàn)純利潤25萬元，完成上繳國家稅收10萬元，完成固定資產(chǎn)投資60萬元，提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元，完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務。

2、以迎評促建為契機，認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設”的方針，投資20萬元用于評建工作，增強后勤保障能力，完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設，確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。

3、重視抓好安全工作，認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》，努力構(gòu)建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作，牢固樹立防火、防毒、防盜意識，形成對中心所轄范圍，特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經(jīng)常性的安全檢查，及時消除安全隱患，杜絕重大安全事故的發(fā)生，努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。

4、進一步深化后勤改革，強化企業(yè)財務預算控制管理，開展增收節(jié)支，注重細節(jié)管理，加強成本核算，提高工作效率和經(jīng)濟效益。提升服務質(zhì)量，樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。

5、在新的后勤管理體制的基礎上，注重人力資源的開發(fā)，加強后勤隊伍的建設，建設一支懂經(jīng)營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革，提高員工的經(jīng)濟收入，真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。

6、采取措施，積極應對以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價上漲因素，爭取學院30萬元的資金支持，中心自籌33萬元，完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程，有效的降低成本支出，保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn)，確保學院的穩(wěn)定。

7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設，開展節(jié)水節(jié)電宣傳，提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。

8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系，繼續(xù)推進中心網(wǎng)絡化建設，重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作，搭建與學生溝通交流的平臺，及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題，使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。

9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時，按照中心上報學院的方案，增設機構(gòu)，增加專業(yè)人員，開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。

10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定，中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變，應及時調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式，依法納稅，確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。

11、爭取學院的支持，尋找新的經(jīng)濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校，滿足我院師生的學駕需要，拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

后勤服務工作計劃 篇4

工作重點：

做好校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品維護、維修、采購、保管、及時供應工作，繼續(xù)推進財務管理工作，確保學校水電暖正常供應，完善各項服務設施，努力提高服務質(zhì)量。

工作措施：

一、日常措施

(1)認真組織教職工例會，加強職工思想教育，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。

(2)學習各項規(guī)章制度，提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。

(3)明確分工，落實工作責任制，努力做到愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。

(4)規(guī)范后勤各項管理，加強公共財產(chǎn)保護力度。

(5)管理和使用好水電暖，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施，防止跑水和漏水。

(6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放，健全借閱登記花名冊備查。

(7)做好校園綠化美化工作。

二、建立考核制度。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核：要按要求、按步驟做好每天必做的工作，詳細記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法，對師生的滿意度做出自我評價，根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶，促使大家進一步提高工作水平。

三、加強管理，規(guī)范工作程序。

四、加強監(jiān)督，實行陽光操作。

后勤工作關系到全體教職工的切身利益，因此要積極推行財務公開制度，增強工作的透明度，規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強調(diào)集體辦公，每個環(huán)節(jié)均須有相應記載;千元以上的財物進出要實行公開招標，實行陽光操作，杜絕以權(quán)謀私行為。

五、力行節(jié)儉，發(fā)揮效益。

后勤工作要堅持勤儉節(jié)約的方針，嚴格財務管理，讓有限的經(jīng)費發(fā)揮的效益。在經(jīng)費使用上，貫徹實事求是的原則，把好各項經(jīng)費使用。要制定經(jīng)費使用計劃，編制經(jīng)費預算，并嚴格執(zhí)行專款專用。加強對經(jīng)費的管理和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務制度，定期檢查經(jīng)費使用情況，包括計劃、采購、驗收、審批等是否手續(xù)完備，是否符合要求?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，探索管理規(guī)律，不斷提高財務管理水平。

后勤服務工作計劃 篇5

20XX年是全面實施學院“十五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年。后勤服務總公司所擔負的全院后勤服務保障工作是學院一切工作得以順利開展的重要基礎。為此，新的一年，公司將在院黨政領導之下，以教學工作為中心，堅持優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，繼續(xù)深化后勤改革，開拓創(chuàng)新，強化內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，根據(jù)學院20XX年工作總體安排，結(jié)合公司的實際，擬做好以下幾方面工作：

一、抓好隊伍建設，提高員工的綜合素質(zhì)

1、開好每周的工作例會，努力提高會議質(zhì)量，提升服務理念。通過工作例會，強化部門經(jīng)理的學習，統(tǒng)一思想、提高認識、總結(jié)工作、明確責任、研究問題、落實任務。同時，完善部門經(jīng)理工作考核機制，加強對部門經(jīng)理的考核。加大制度執(zhí)行的力度，努力提高服務意識和服務水平，提高對優(yōu)秀人員的獎勵力度，努力建設一支懂經(jīng)營、會管理，主人翁意識強，有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍；深化工資制度的改革，做到獎勤罰懶，積極創(chuàng)造條件，將公司優(yōu)秀員工推薦為學院用工，真正做到事業(yè)留人、待遇留人和感情留人。

2、利用暑期對一線員工進行集中培訓。組織學習有關文件、政策、法規(guī)，以及相關業(yè)務知識。通過學習提高員工思想素質(zhì)和服務觀念，努力做到人人愛崗敬業(yè)，能把師生的合理需求作為員工開展各項服務工作的出發(fā)點和歸宿，想師生所想，全心全意為師生服務。開展形式多樣的各類文化娛樂活動，增加員工的主人翁意識，提升公司的凝聚力。

3、研究制定相關政策，鼓勵后勤員工積極參與各類學習培訓，做到自覺充電、主動學習，練就本領，提高后勤隊伍的政策理論水平、技術(shù)水平和業(yè)務素質(zhì)，打造一支“肯干事、會干事、干成事”、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、熱情和諧的后勤服務團隊。

二、加強制度建設，提升管理水平

1、為順應學院內(nèi)涵建設的要求和服務多元化要求的實際，參照學院的規(guī)章制度，進一步完善公司內(nèi)部的各項制度。隨著學院后勤體制和服務項目的調(diào)整，公司將對現(xiàn)有的各項管理制度進行梳理和修訂，以適應新形勢下后勤服務管理的需求，做到健全崗位職責，明確工作任務、工作程序和工作要求，實現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化和制度化。

2、加快制訂完善員工考核細則，推行全員績效考核。

為調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，建立科學有效的激勵機制，20XX年將積極推行全員績效考核辦法，把獎勤罰懶的思路落實在制度上和行動上，通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡評價、在師生中聘請服務監(jiān)督員等多種形式，完善考評機制，加強過程管理，提高整體服務水平。

四、加強精細化管理，提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障

1、高度重視食品安全工作，加強對校內(nèi)食堂和食品超市的管理。

（1）加強對餐飲服務人員的教育，組織學習新頒布的《食品安全法》，提高服務理念，提升食品安全意識，增長食品衛(wèi)生安全知識。

（2）定期或不定期的對校內(nèi)食品超市進行監(jiān)督檢查，杜絕不合格食品和過期食品出售。加強對食堂的規(guī)范化管理，要求食堂各項規(guī)章制度齊全，并能落實到位。

（3）做好大宗物資招采工作，完善招采程序，降低原料采購成本，提高原料質(zhì)量，防范招標工作的腐敗行為。

（4）建立食堂三餐時間巡查制度，確保飯菜質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（5）定期召開飲食工作會議，強化工作人員的責任意識和衛(wèi)生安全意識，做到飯菜質(zhì)量達標，制作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。

（6）努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，為師生提供營養(yǎng)、安全、可口的飯菜。做好培訓學員餐飲與住宿工作，抓好教工食堂飯菜質(zhì)量與服務質(zhì)量，做到讓絕大多數(shù)師生滿意。

2、做好宿舍管理工作，杜絕宿舍安全事件發(fā)生。

（1）積極配合學工處開展宿舍區(qū)文化活動，如安全知識講座、公寓技能大賽、創(chuàng)辦各項公寓管理推進會等，切實加強學生宿舍精神文明建設，為豐富學生課余文化生活提供便利。

（2）重視安全教育工作，提高管理水平。首先加強對員工的安全知識培訓，明確崗位職責，強化其安全責任意識；其次是對安全基礎設施如供水供電設施、消防安全設施等定期檢查，配合學院學工處開展學生宿舍安全檢查，清理違禁電器。通過張貼安全提示和溫馨提醒等方式，加強學生的安全意識，強化對學生宿舍區(qū)的安全教育管理工作。

（3）關心愛護學生，為學生提供親情服務。

3、加強物業(yè)管理服務，為師生營造安全整潔的環(huán)境。

（1）繼續(xù)做好“平安校園”、“平安后勤”建設工作，全方位安全監(jiān)控，加強安全教育，增強安全意識，完善安全制度，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，簽訂安全生產(chǎn)責任書。

（2）全面做好各類安全以及防火、防盜、防爆、防自然災害等各項安全工作，加強兩校區(qū)的水、電、氣安全檢查；尤其是做好安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制工作，做好安全自排自查工作，加強兩校區(qū)的日常巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕跑、冒、滴、漏，長明燈和長流水現(xiàn)象，推進節(jié)約型校園建設。

（3）加強低值易耗品使用管理，嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、保管、報銷、領用制度，做到制度健全，賬物相符，杜絕財物不正常流失。

（4）抓好校園凈化工作。加強對樓內(nèi)、校園內(nèi)的公共場所的環(huán)境衛(wèi)生治理工作，努力為師生創(chuàng)造一個整潔、舒適的學習、生活、工作環(huán)境。做好教學和生活設施的日常維護工作，做到維修及時，服務到位，讓師生滿意。

（5）做好會議服務工作，加強對服務人員的培訓，提升服務意識，提高服務水平。

（6）積極配合好迎賓路校區(qū)管委會，完成好迎賓路校區(qū)配電增容項目建設工作。

4、抓好企業(yè)文化建設。大力弘揚“愛崗敬業(yè)、精益求精”后勤文化內(nèi)涵，大力提倡“五種精神”，即充分發(fā)揚舍小家顧大家的奉獻精神、精誠協(xié)作的團隊精神、少說空話多干實事的務實精神、勇于創(chuàng)新的探索精神，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。做好公司網(wǎng)站維護和新媒體建設工作。

5、繼續(xù)深化“7s”管理，通過開展各項活動，進一步轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的服務理念，增強服務意識，提高后勤服務的管理水平。加強與各部門的聯(lián)系和溝通，贏得師生的支持和理解。

通過座談會、滿意度問卷調(diào)查等多渠道聽取師生對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

6、加大與相關行業(yè)主管部門及學院各部門的聯(lián)系，加大對公司各部門的協(xié)調(diào)管理，加大對各項重點工作的督查力度，確保公司各項工作高效運轉(zhuǎn)。為學院各部門做好后勤服務工作。

7、認真組織完成學院安排的各項任務和活動。

在新的一年中，后勤服務公司在學院的正確領導下，將進一步更新觀念、開拓進取、群策群力、扎實工作，堅持全心全意為教學、科研和師生員工服務的宗旨，發(fā)揮好后勤先行、保障有力、服務到位的作用，為實現(xiàn)學院的工作目標努力奮斗。

后勤服務工作計劃 篇6

一、指導思想：

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指南，以服務于教育教學為工作中心，以創(chuàng)建“文明食堂”“放心超市”和為師生謀福利為工作目標，在校委會的領導下，在校工會的監(jiān)督下，圍繞中心和目標，進一步強化隊伍建設、制度建設，繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作，做好師生學習和生活服務工作，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，開創(chuàng)后勤工作新局面。

二、主要工作：

1、進一步強化后勤隊伍建設、制度建設。

①加強學習，更新觀念，增強服務意識組織后勤人員認真學習、全面貫徹鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀，統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨，堅持服務育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤奮、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，踏實工作，關心愛護學生，努力爭作奉獻。每月召開一次后勤服務部工作人員會議，總結(jié)前段工作，布置后段工作，表揚先進，鞭策后進。

②規(guī)范后勤管理進一步完善后勤服務部各項制度的建設，嚴格按制度辦事，對事不對人，用制度管人。

2、繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作。

①安全衛(wèi)生工作以預防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明食堂、超市創(chuàng)建活動，有針對性地開展安全教育，堅持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常講，安全工作每周一查，衛(wèi)生工作每月一查。

②增強師生的安全意識和自我保護能力，杜絕安全事故，提高廣大師生安全意識和自護、自救能力，確保師生的生命安全。

3、改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市

1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu)，改善運作辦法，激發(fā)人員工作動力，提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識，重視和加強飲食衛(wèi)生工作，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。