月底工作總結(jié)怎么寫
發(fā)布時間:2023-11-21 月底工作總結(jié)月底工作總結(jié)怎么寫匯總。
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月底工作總結(jié)怎么寫 篇1
說快不快說慢不慢,時間就這樣漫不經(jīng)心的走著,轉(zhuǎn)眼就過了半個多月。雖然在這里工作還不夠一個月,但也已過月底,我想還是需要寫上一份工作心得與總結(jié),讓公司也能及時了解我在這里的工作情況與感受。這個店給我的第一印度便是大而整齊,在第一天上班穿上工作服的那一刻,我告訴自己,要好好做。前三天,按店里規(guī)矩,我要做三天的迎賓工作。迎賓能決定客人對店里的第一印象,所以迎賓人員一定要著裝整齊,挺胸收腹,面帶微笑,當客人進來時禮貌的說聲您好,歡迎光臨周大生,這樣做既能讓顧客備感親切,也能第一時間讓他們明白到他們來的是周大生。當客人在一個柜臺站定以后,要立刻搬凳子請客人就坐,并奉上茶水,這樣做既能給顧客一種賓至如歸的感覺也能耐心坐下來耐心聽導購人員推薦他所需要的產(chǎn)品。當客人走時,同樣面帶微笑的說聲請慢走,歡迎下次光臨。待客人走后需要迅速的將凳子搬回原位,并撤走茶杯,讓店面持久保持干凈整潔的形象。剛開始會很累很辛苦,但是當看到顧客心滿意足的提著貨品離開時,便認為一切辛苦都是值得的。
接下來的一個星期,領(lǐng)班助理開始教我如何點貨,如何擺貨,如何開票又如何向顧客說明我們店的售后服務(wù)細則,以及在銷售當中需要注意的一些事項和細節(jié)。這些工作看似簡單,實則相當繁索,需要工作人員絕對的細心與負責。只有將每個細節(jié)都做到足夠好才能保證貨品的安全,才能保證工作中有條不紊,才能保證讓顧客看到我們的專業(yè),對我們的產(chǎn)品,品牌以及服務(wù)都充滿信心。在這里有一個規(guī)定,前半個月算是學習期,為了杜絕錯誤,不允許開單。所以我是13號開始上班,只到31好才開始開單,期間相隔了十八天之久。我很焦急,擔心會因為成績不理想讓公司和同事失望,但是擔心也沒用,我決定以后更加努力,盡快做出成績來。在這里工作,我有一個十分棘手卻又無可耐何的困難,那就是語言不通。這里基本都是本地人,不但是說廣東話還說的是當?shù)氐姆窖?,所以在銷售過程中,一個本地人從進來到走出去,我都不知道他們到底說的是什么,這讓人很挫敗也很無助。可能您會說,也有說普通話的吧,可是,說普通話的少之又少屈指可數(shù),您可能又會說了,本地人也有會說普通話的阿,是的,進來個好心的年輕人會屈就和你說普通話,可是進來的是老年人,你就別指望了,而且據(jù)我在這里的觀察,進來的客人十個就有八個是本地人,八個就有五個是老年人,所以我在這里工作的困難就可想而知了。
我說了這么多絕對沒有抱怨或者訴苦的意思,只是希望公司能明白且體諒我的難處,并能結(jié)合我的實際情況看待我的成績,當然我也會更加努力,爭取做出更好的成績。最后,我想談一下我在這里生活了半個月之久的感受,這是我第一次一個人在一個完全人生地不熟的地方工作生活,其中的辛酸不是說了就能明白的,在這里最讓我難受的不是工作的辛苦,不是不識人不認路,而且一個人孤零在外的孤單與孤獨。期間我也不知道苦過多少次,幾次都曾想著放棄算了,媽媽也說,何苦吃那么多苦呢,但是每次哭完想過后,我又會重新堅強的站起來,因為我明白,不吃苦中苦,難為人上人,自己選擇的路,跪著也要走完。最近我在看一本名叫《銷售圣經(jīng)》的書,里面有一句話被我抄錄了下來做為我的座右銘,我已經(jīng)給了你一袋水泥和一桶水,你可以用它們做成向上攀登的臺階,也可以做成一塊絆腳石。選擇權(quán)在你,永遠在你。我會永遠記住這句話,并相信它也將永遠激勵我一直堅強的走下去。
月底工作總結(jié)怎么寫 篇2
工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。以下是本站分享的月底工作總結(jié),希望能幫助到大家!?
月底工作總結(jié)
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項任務(wù)
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理
xx工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
五、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!
月底工作總結(jié)
正式在學生會生活部工作已經(jīng)幾個月了,這段日子來,在院團委的親切指導下,在學生會整體的指導下,在學生會大哥大姐的幫助下,我的學生會工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài),個人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高,而自己所欠缺的語言溝通能力和語言表達能力也有了很大的提高,而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作,下面我就對我的這段時間的工作進行總結(jié),總結(jié)如下:
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查,這段時間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學生會成員以及生活部全體干事檢查,主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,爭取在整體的測評上同時起到一定的督促作用,這段時間,寢室檢查工作整體上較好,內(nèi)務(wù)檢查對學生寢室內(nèi)務(wù)和個人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,學生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進行的走向,可以說,這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯,唯一不足的就是女生寢室的東西太多,但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,男寢的衛(wèi)生相對女寢而言就較差一點了,不過還是有一部分寢室還是做的很好的,男寢不僅衛(wèi)生需要提高,而且寢室的氣味也需要改善下,不過現(xiàn)在通過查寢以及各個樓層負責人的不懈努力,這些情況正在逐步改善,我相信在未來的日子里一定能做的更好。
二、取得成績
1、目前我們都是剛?cè)雽W生會,主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn),這點還是不錯的,從下個學期開始學生會生活部也有可能會參與學校的查課工作,主要就是看下各個專業(yè)同學的缺勤情況,我相信我們生活部的所有成員一定會做好這項工作的。
2、20xx年本屆運動會由校主辦在本年12月我校廣場舉行,并邀請體育部生活部等學生會各部觀看,我部全體部員積極參與,為廣場上的運動員搖旗吶喊。而且在活動前后生活部各部員承擔起廣場的衛(wèi)生整頓工作,為整潔校園作貢獻。
三、經(jīng)驗與教訓我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點,同樣,我發(fā)現(xiàn)在平時的學生會工作中,學生會中的全體成員都各司其職,都努力的為學生會工作添磚加瓦,為我院學生會提升了榮譽,而學生會成員的團結(jié)和努力,也被其他人給予了高度好評,為我院學生會贏得了尊重和理解,這就是一筆寶貴的財富。
當然,我也知道,在平時的工作中,自己也犯下過很多小的錯誤,諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時,都會因為一些關(guān)系而開一些紅燈,這些都違反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保證明年的工作可以更加合理的進行。
四、對未來工作的希望和要求
1、從下季度工作開始,我會將以前的工作為基礎(chǔ),以更加飽滿的熱情和更加仔細的態(tài)度來完善自己的工作,以保證工作可以完成。
2、在工作的同時,我會完善自身,避免自己犯錯誤,從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我會以一個學生干部的身份來嚴格要求自己,以保證我們的工作合理進行。
以上便是我這半年的工作總結(jié),大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃,希望自己可以努力地完善自己,讓我們學生會工作更加美好。
月底工作總結(jié)
一作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的`,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
月底工作總結(jié)怎么寫 篇3
X月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在過去的一個月,我的主要工作是負責營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,
……(具體工作內(nèi)容略)……
經(jīng)過一個月的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對本行業(yè)的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
在一個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售部:XXXX年X月X日
月底工作總結(jié)怎么寫 篇4
在過去的一個月中,中我通過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收獲,現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。
我于X月進入市場部,主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,相信我會做的比原來更好。
月底工作總結(jié)怎么寫 篇5
剛開始試用期的時候,我總覺得這幾個月的時間實在是非常的漫長,認為根本沒有必要。但是當自己帶著不滿去進行工作的時候,我才從自己的體驗中認識到,自己的想法是多么的愚昧!三個月的試用期以來,我在財務(wù)部的工作中學會了許許多多的經(jīng)驗知識,這些過去甚至在實習中都沒有學習到的經(jīng)驗,真的給了我很多的收獲。也讓我對試用期的工作產(chǎn)生了改觀。我認識到,自己真的還有很多的不足和問題,但是在未來的日子里,我一定會努力的改正自己的'缺點,讓自己成為一名出色的財務(wù)!
現(xiàn)在三個月如鏡花水月般的消散,我也即將成為一名正式的xxx單位的財務(wù)員工,但是我知道,自己還有很多需要改進的地方,所以對這三個月的試用期,我做自我總結(jié)如下:
一、個人的工作情況yJs21.coM
在這次的試用期工作中,我作為一名新人在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下邊培訓鍛煉邊做事。一開始,只是讓我看看過去的舊賬做著練練手。在進行了一段時間的提升培訓后,我也開始接手一些簡單的工作。并且,領(lǐng)導一直在不斷的給我增添新的知識,并及時的在工作中實踐讓我的工作有了很大的提升。
再后來,自己也基本上跟上了大家的工作,盡管在效率和質(zhì)量上還有待提升,但是也已經(jīng)差的不是太遠了。
二、工作的不足
作為一名新人,我對自己目前的狀況還是有非常清楚的認識的。在工作中,我在各個方面還是有很多的不足和問題存在。如:自己對公司的不熟悉,過去學習的知識因為時間有忘記了等……這讓我清楚的認識到,自己現(xiàn)在所需要的,不僅僅是學習,更是需要去鞏固自己,讓自己在工作中能更加的“堅固”!而不是空有知識,卻不能做好自己的工作。
三、未來的計劃
目前結(jié)束了試用期的工作,我也曾為自己今后的工作考慮過很多,光工作來說,我只要努力的去鍛煉自己,目前還有很多的提升空間。但是來到單位不僅僅是工作,我在各方面對單位的各個部門,也都要有了解。在未來的日子里,我會多多的去和同事們交流,提升個人的素質(zhì)和人際圈子,讓自己能在社會中學習到更多的知識。
現(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束了,我會更加的努力拼搏,希望工作一切順利!
財務(wù)月底工作總結(jié)
財務(wù)月底工作總結(jié)范文
年底財務(wù)工作總結(jié)
年底財務(wù)人員工作總結(jié)
財務(wù)年底會計工作總結(jié)
月底工作總結(jié)怎么寫 篇6
一、對待工作要認真
工作是十分重要,我們在工作時,不止要認真,更要有耐心,要把工作做好,當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位,要擔負職責,要扛起自我的擔子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報,才能夠得到公司認可,我們在工作時,如果不認真工作,會經(jīng)常犯錯,會把簡單般復雜,任何事情都需要認真對待,更何況工作,因為在工作崗位上要養(yǎng)成好習慣,這對我們以后工作有莫大幫忙,僅有以認真的態(tài)度去對待工作,才能夠收獲到好結(jié)果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是能夠放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點,不要以為找到工作就能夠養(yǎng)老,就能夠放松,只要應付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結(jié)果只是被公司淘汰,公司內(nèi)部同樣存在競爭,認真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。
二、要不斷提高
來到公司我們需要努力學習,不斷拼搏提高,公司就像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不明白勇往直前,不明白提升自我只會讓自我后退只會讓自我失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫忙失敗者,想要變強就要做好自我,就要提升自我,用自我的努力,用自我的奮斗去學習,去積累,不斷的提高不斷的超越,成功就是在不斷提高中成為現(xiàn)實,任何人都有很大的潛力都有一飛長天的本事,只要敢做只要去學習去提高,中游實現(xiàn)的一天。想要提高不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學他人優(yōu)點,學他人擅長之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自我,陽光不是憑空得來的,而是經(jīng)過了多次的努力多次的提高得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要提高,就要自我去學習,自我去想辦法提高,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓,公司的培訓不應定適合我們對我們的幫忙也不必須是最大的需要自我努力。
三、從失敗中站起
失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自我活在失敗的陰影中,認為自我本事不夠,認為自我不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎樣讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自我,要對自我充滿信心,明白從跌倒的地方爬起,明白自我的職責,沒有成功只是自我還不夠努力,沒有把自我逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因為失敗是成功的敲門磚。
這是我這個月的工作總結(jié),我會吸收這個月總結(jié)的經(jīng)驗,會在失敗中崛起,會認真的對待工作,盡到自我的職責。
月底工作總結(jié)怎么寫 篇7
無論什么事情,第一次是最難熬的,上班也是一樣,第一個月什么都不懂,什么人都不認識,只是每天呆呆的坐在那,一聲不吭,默默地看規(guī)章制度。就這樣,度過了最初的10天。后來,漸漸的,同事間彼此變得熟悉,慢慢的,也開始開玩笑了。一切變得美妙起來。
現(xiàn)在,Tim已經(jīng)可以做一些力所能及的事情了,頭兒也把一些小型的工作交給Tim完成。頭兒對Tim特別好,發(fā)自肺腑的感激他!?。?/p>
教師節(jié)就要到了,一查日歷,是周日,腦子里萌生了回學校請老師吃飯的想法,留京的同學順便還能聚聚,一舉兩得。剛剛在同學錄上發(fā)了帖子,大家報名還是比較踴躍的,至少比Tim想象中的要好。畢業(yè)了,別說想聚齊,就是聚一半都很難。這是殘酷的事實,還在讀書的朋友們一定要珍惜身邊的朋友。大學畢業(yè)也預示著各自紛飛時。。。。。。
前天在晚上和shellay聊天,她說她8月25號的生日,Tim就準備了生日禮物。結(jié)果,今天上班,Notes郵件里面這丫頭又說她是騙Tim的,她的生日是5月25,氣死我了!
明天13k小組聚會,地點在西單金庫。又可以痛痛快快的瘋一晚上了,想想就開心。
后天大學同學到Tim住的地方來聚會,歡迎歡迎,熱烈歡迎!
p.S:晚上在QQ上遇到了小強,這廝最近high的不行,本兒也馬上就要拿到手了,Lp也只差辦手續(xù)了,好事情咋都讓他碰上了呢
月底工作總結(jié)怎么寫 篇8
在八月份本人都一直在*里面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營業(yè)務(wù),公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候?qū)栴}分析的是否透徹,能否主動發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在總站做好出站任務(wù)的,明天7點到崗,在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài),學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
【八月個人工作總結(jié)三】
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。時光流逝,轉(zhuǎn)眼間一月匆匆而過。我認為:一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。8月自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下:
一.素質(zhì)提升:
自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調(diào)試,怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統(tǒng)圖紙,原理圖紙等。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:怎樣用軟件編寫程序,以及應用到設(shè)備上。電氣該用什么型號的設(shè)備達到最好的效果。
二.工作內(nèi)容
8月里,主要是對工程的學習深入認識(設(shè)備的圖紙,系統(tǒng)的原理,工程軟件的知識及應用),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在東灘的項目售后服務(wù)中學習了實踐調(diào)試經(jīng)驗,如何用電壓電阻法進行調(diào)試,同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。
與此同時更加熟悉了設(shè)備的系統(tǒng)原理及工作原理,使工作水平有了長足的進步,自己能調(diào)試了一些簡單柜子,開創(chuàng)了工作新局面。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,購買與職業(yè)有用的各類書籍觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。是的,作為一名電氣自動化人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
三.存在不足
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,實踐能力還不夠強,所以我會經(jīng)??纯醋约旱牟蛔?,經(jīng)常總結(jié),通過自己的努力一點點的去改掉,從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
月底工作總結(jié)怎么寫 篇9
七月一號入職了新工作。是一家小的房地產(chǎn)公司。四月份參加的面試,面的intern analyst的職位。面試的過程flow 很好,但說到薪水的時候我說的是20/hour,算是平均實習生的工資。后來Grace通知給offer,但是是unpaid intern。用了我很長時間來接受這個殘酷的事實。畢竟我在去年夏天的實習都是有錢的。畢業(yè)了還反而做沒錢的真的說不過去。后來選擇接受這個工作,是因為以下幾個原因:1.能從public administration這個領(lǐng)域跳出來,實屬不易。我們項目實在不好找工作,我們career office官網(wǎng)po的工作我實在不喜歡,都是policy analyst, administration, finance and accounting in NGO 之類,感覺和我想象的職業(yè)發(fā)展不太一樣,而且我也不喜歡沒有過憧憬。能跳出來做investment analysis算是跳到了大的對的領(lǐng)域。2. 這個公司很小,但是我的職位是analyst,真正是要分析項目的,從基本面到modelling,都要分析都要學習,是一個很好的學習的平臺和以后換工作的跳板。雖然說很好有點牽強,但至少作為跳板比我們專業(yè)能找到的工作作為跳板考慮以后的career好很多。3.其實很多工作都是要做一段時間unpaid intern。因為畢竟在紐約,大家都很務(wù)實,試用一下看你到底有幾斤幾兩,是否fit這個職位。我的實習期是半年到十二個月。用這段時間來跟幾個項目,學習到這個行業(yè)基本的知識,有了基本的感覺,之后可以開始真正創(chuàng)造價值了再pay薪水。其實也有道理。并且在這種小公司,業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定,有時候半年沒有一個業(yè)務(wù),有時候年頭好能有好幾個大單,所以老板冒然給薪水是很冒險的事情。
工作了三天,對工作和公司有了初淺的認識。
公司業(yè)務(wù):房地產(chǎn)融資。為那些需要錢的開發(fā)商向PE,F(xiàn)und進行融資。開發(fā)商修建的類型包括condo,condo conversion,rental,multi family,single family。我們的local partner就是開發(fā)商。而我們的客戶就是有錢的人,基金私募等錢多的需要找項目投的。我們的角色就是穿針引線。把好的項目從local partner手里拿過來,推薦給客戶。這其實是一種brokerage。但是因為老板自己也有些資金,所以遇到好的項目,老板也會投些錢,所以不全是brokerage。老板的工作有很大一部分需要去social,去各種network,跟業(yè)界的人認識,聊天,建立好印象,跟開發(fā)商,PE fund, 其他中介公司建立好的關(guān)系,為以后的合作打下基礎(chǔ)。一些小項目,就經(jīng)手我們一個middleman就可以成就,但一些大的項目,可能需要好幾個middleman,這樣就是合作關(guān)系,大家分利潤。一般的點數(shù)是1.5%--2%。
老板有一些人脈,所以手上有好些需要錢的項目,我們幾個analyst的作用就是初步分析這些項目,有個初步的評估,然后跟客戶談,如果客戶進一步感興趣,我們再進一步進行盡職調(diào)查。一般來說,談成一個項目至少需要三個月的時間甚至更長。而一年能有個兩個項目就已經(jīng)很不錯了。所以我覺得我能跟一個大的項目就能學到很多東西了。
老板是個年輕的女性,年齡不到三十,很嬌小但很干練。 她在德克薩斯讀的本科,回香港和深圳工作,再到哥大讀了房地產(chǎn)研究生,之后在高盛工作,再出來創(chuàng)業(yè)。很有活力。人比較直爽,還算好相處。老公是個ABC,高盛的trading VP還是MD。挺高的職位。本科是哈佛的。她還和我們聊了選老公的經(jīng)驗,最重要的是要脾氣好,人品好,愛你和你的家人。其他錢,工作都是可以慢慢創(chuàng)造的,但前面幾條是硬性的。感覺人生贏家的既視感。
這幾天工作下來,覺得這個行業(yè)還是比較刺激的,我們的職位要求我們隨時對市場保持敏感,要全方位考慮,所以挺能學東西挺長見識的。例如我在分析一個項目的時候,勢必要關(guān)注這個區(qū)域的均價,過去幾年的走勢,這個區(qū)域的就業(yè)率,犯罪率,商區(qū)、學區(qū)好不好,甚至醫(yī)院教堂。分析這個項目的概況,優(yōu)勢,風險,給合作人的問題。一下子就對這個區(qū)域有了全面的掌握。另外也感覺到人生經(jīng)歷經(jīng)驗很重要,比如我分析的項目在皇后區(qū)Elmhurst, 因為以前有人約我租那邊的房子,也常去那片吃飯買菜,所以對那個區(qū)域有所了解,分析起來順手很多。要換另一個區(qū)域,估計就沒有那么著調(diào)。
對我來說這個工作的一個難點就是模型。因為我沒有學過房地產(chǎn)項目的課,就在wagner 修過一門real estate finance 學的很渣。所以這部分將是我的一個難點。就算對real estate program 的人來說,這個部分也很難。主要是通過建模算出這個項目的IRR等指標,是否能賺錢。雖然最后呈現(xiàn)在報告和PPT里的只是一個指標,但卻需要大量的工作去完成。其實開發(fā)商會提供model 給我們,但是我們要再認真審核,看看他的假設(shè)對不對,數(shù)字合不合理。
其實在紐約像我們公司這種角色的其他公司還有挺多,因為現(xiàn)在中國市場那么大,而且大量的資金需要出來,所以有很多生意可以做。我們老板算是比加有責任感,推薦給客人的項目都是手把手分析過,自己覺得有錢有得賺才推薦給客戶。有的其他公司全憑一張三寸不爛之舌,忽悠中國來的土豪們。
老板也對EB5的項目有所涉獵,經(jīng)過在公司上班,我更加清楚的認識了EB5。原來說到底就是給開發(fā)商融錢。開發(fā)商本來需要給銀行借錢,但是利息高,所以就搞出來一處給投資人借錢,利息很低,有的一年1%,有的甚至一年500。而投資人也有能拿到綠卡的好處。這中間能養(yǎng)肥很多人。首先是開發(fā)商借到了錢,然后是區(qū)域中心,他們能收項目管理費,有的大的開發(fā)商自己為了一個項目成列一個區(qū)域中心,再是律師和中介,區(qū)域中心會給他們抽成。除了這些角色,還有些別的特設(shè)情況。比如某個小的開發(fā)商缺錢,而國內(nèi)某個移民中介很有錢,移民中介作為fund借錢給開發(fā)商,收低于銀行利息但高于付給投資者利息的利息,然后移民中介再去愁這筆EB5資金,中間再隨便掛個區(qū)域中心符合規(guī)范。所以這中間真的經(jīng)手了很多人,每個人都可以在手上抹層油。
再者,我對開發(fā)一個項目對社會做出的貢獻也有了深刻的認識。(感覺以前在學校真是什么都不懂啊,出來了才是學東西的好時候)。比如修建哈德遜廣場的項目,首先開發(fā)商承建商承建商的工人們可以掙錢,為開發(fā)商提供融資的銀行,F(xiàn)und, brokerage可以掙錢,提供EB5的移民中介律師中間人可以掙錢,為項目提供消防器材水電氣空調(diào)的可以掙錢,提供開放區(qū)域景觀設(shè)計的可以掙錢….. 怪不得政府會大力支持這種項目,真的可以交好多稅,增加好多GDP。
另外關(guān)于H1B,跟遲源姐聊天,她提醒我說小公司,一個是老板狀況容易波動,另外一個是公司沒有過辦H1的經(jīng)驗,操作起來不熟練,很麻煩。最重要的是,你如果是公司第一個辦H1B的,很容易有不通過的風險。所以我自己要多加小心。
月底工作總結(jié)怎么寫 篇10
x月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應當做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在x這所城市中,擔保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里,擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有x特色,讓客戶成為x的忠實客戶。
服務(wù)的魅力體此刻細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風,“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應當更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。可是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專業(yè)性技能的“培訓”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對x服務(wù)滿意。最終成為x的忠實客戶,為x帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責,做好了自身本職工作,時刻以x形象代表者嚴格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。
一些單位都會要求員工寫總結(jié),例如年度總結(jié)、月底總結(jié)等,但很多人不知道該做怎么寫。出國留學網(wǎng)在上面介紹了個人月底工作總結(jié)怎么寫,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
月底工作總結(jié)怎么寫 篇11
總結(jié),漢語詞語,讀音為zǒngjié,意思是總地歸結(jié)。素材范文網(wǎng)今天為大家精心準備了客服月底工作總結(jié),希望對大家有所幫助!
客服月底工作總結(jié)
客戶滿意度是衡量一個服務(wù)質(zhì)量的最重要的標準,經(jīng)過對客戶滿意度的,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步鋪墊的準備,認真的??蛻魧τ诰哂兄然蛘J可其度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù),消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中??傮w來說,一個企業(yè)能否下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴;進行。人員2008三個月來,我以服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務(wù)人員,我深刻到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種,更是一種境界。我勤奮學習,努力提高平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用來自己。為公司全面信息化的上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地休息,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。一是工作欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
客服月底工作總結(jié)
我于2021年xx月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下:
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務(wù)臺的工作應該再細化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務(wù)對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
2021年8月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段
(1)、服務(wù)整頓活動
8月x日,客服督導部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動,在公司領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務(wù)整頓方案要求各部門于8月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于8月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,xx%的員工都很認可本次整頓活動,xx%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。xx%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認識。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細細的溫習和復習,期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
客服月底工作總結(jié)
部門內(nèi)部管理方面
1)現(xiàn)本部門在職人員13人,部門經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負責苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2)本月十四號下午一點由王玉琢經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓《物業(yè)承接查驗辦法》,通過此次培訓讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識,此次參訓同事就培訓給予了高度的評價,通過本次培訓使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大意義,同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
對客服務(wù)方面
1)我中心員工每天保持良好的儀容儀表,并在每天的晨會上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未達到規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題,用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復,讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),從而提高業(yè)主滿意度。
2)現(xiàn)對于已維修完工的維修單位,安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,并第一時間回復業(yè)主該單位的維修情況及記錄回復的具體內(nèi)容、時間、回復的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3)本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往中廟參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分,雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績,但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方,值得我們學習和借鑒。
社區(qū)文化方面
1)本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅,團團圓圓過中秋”活動,此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與,讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2)本月二十三號15:00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會,在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上,我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高,解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會中,業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定,尤其表示我司安保工作非常突出。同時,對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題,各部門負責人都已認真細聽并做好記錄,待座談會結(jié)束后,就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理,并給予業(yè)主回復。
棘手問題匯總
1、配套設(shè)施
1)接安慶有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在余橋新村門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),若未及時到場辦理的,可到安慶有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
2)現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題,目前只有山水云間11幢1單元與2單元電源機箱壞、秦潭鳳舞10幢3單元將卡放在上面無反映、101幢1單元、102幢2單元主機均無法存儲室號,現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在維修中,其他單元可視對講均無異常且在運行中。
3)現(xiàn)制卡機無法制卡,已返回廠家進行維修。
2、其他
1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲,嚴重導致業(yè)主正常生活,此問題已跟相關(guān)部門溝通,現(xiàn)正在跟進中。
2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道,致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此情況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部,目前正在跟進中。
3)秦潭鳳舞100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復。
4)秦潭鳳舞10幢2單元406租戶反映其自來水有異味,我部接到此問題已第一時間與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題,我司也已將此情況反饋予業(yè)主,但其一直堅持有異味,且自備材料并付人工費300元要求我部協(xié)助其更換水管,現(xiàn)正跟進處理中。
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每月工作總結(jié)怎么寫
根據(jù)公司要求,本月的崗位工作總結(jié)需要開始準備了。想要提高工作效率,我們需要做一份高質(zhì)量的工作總結(jié)。那么,什么樣的工作總結(jié)才算是高質(zhì)量的呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯在網(wǎng)絡(luò)上搜索了一些與“每月工作總結(jié)怎么寫”相關(guān)的文章,感謝您訪問我們的網(wǎng)站,我們將為您提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容!
每月工作總結(jié)怎么寫 篇1
七月是炎熱而又充滿激情的一個月。七月的第一天 ,我參加了縣委組織部組織的全縣大學生村官以“創(chuàng)業(yè)、奉獻、成才”為主題的演講比賽,回顧了近一年來的酸甜苦辣,用言語和行動向一直關(guān)心、幫助我們的領(lǐng)導表態(tài),用自己的方式向黨的生日獻禮。緊接著,組織部提議拍攝莘縣首批大學生村官專題片,隨后就積極配合錄制專題片,用鏡頭記錄、回顧我們這一年的工作,以迎接今年要到來的50名新村官,讓他們對將要踏上的工作有初步的認識。看著我們這一年輕隊伍的不斷壯大,我對未來的工作充滿了信心。
七月也是忙碌的一個月。20xx年已至年中,各項工作的年中考核均在本月開始,我也要對這半年來的工作進行總結(jié)和反思。在本月先后開展的工作有:迎接基層黨建半年考核、配合鎮(zhèn)里迎接市縣兩級觀摩、第三季度計劃生育查體、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實基層“四項制度”、實行集體林權(quán)制度改革、發(fā)放玉米良種補貼等工作。在這個農(nóng)閑的七月份,我和村兩委干部卻要比任何時間都要忙碌,迎接檢查和觀摩時,我們就是衛(wèi)生清理員,負責沿途的衛(wèi)生,清理雜草和“三堆”,按照要求,每天早晨6:00至8:00、下午5:00至7:00按時到所分路段打掃衛(wèi)生,直至沿途衛(wèi)生達到標準;在集中辦公日討論制定了商王莊村創(chuàng)先爭優(yōu)的目標和活動實施方案,修訂了下半年工作計劃和提升目標,召開了動員會和總結(jié)會;與村委及小隊干部實地測量了集體林地和玉米種植面積,制定了林改方案,召開了林改動員大會,并組織了培訓班;圓滿完成了第三季度計劃生育查體工作,并擬定了村規(guī)民約征求意見稿;在集中辦公日,認真記錄了集中辦公工作記錄,貫徹落實集中辦公簽到制度。在這一系列的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己不再只是干一些打掃衛(wèi)生、寫點文字材料之類的工作,已經(jīng)逐漸開始被邀參與到村里事務(wù)的決策。
雖然各項工作都取得了一定的成績,但是,仍還有不足之處。本月自己的記錄、總結(jié)的文字材料太少,向組織部領(lǐng)導匯報和同其它同事交流的太少,在這些方面需要加強。
每月工作總結(jié)怎么寫 篇2
十一月已經(jīng)快過去了,正像古人所曰:“十一月陰生,欲革故取新也?!痹谶@個美麗的月份,1104班的同學們吐故納新,逐漸脫去了剛?cè)氪髮W的迷茫,學習工作生活走向正軌。下面就我班十一月的事情作一個匯報:
一、在院團委的帶領(lǐng)下,在院學生會的協(xié)助下,班主任和班干的組織下,同學們積極地參加了運動會的各項比賽以及比賽后勤工作,為我院運動員送去了關(guān)懷和幫助。拉拉隊員為運動員助威,也起到了很好的效果,每一個同學都在不同的方面為運動會貢獻出了自己的一份力量。
二、應學習部號召,班委組織同學們參加了一次新老生交流會,同學們在會中認真傾聽,會中提出各種各樣的問題,在會下也有激烈的討論,這次會議起到了比較好的效果。
三、在十一月的中旬,在院里的組織下,我班同學參加了《青年志愿者之歌》的合唱團,經(jīng)過大家的努力,以飽滿的情緒參加了比賽,雖然并沒有取得傲人的成績,但我院同學表現(xiàn)了控工的威武雄風,表現(xiàn)出不懈奮斗的精神。
四、在陽光明媚的十一月二十日,我班組織到江北江邊開展了一次秋游活動,同學們都表現(xiàn)出了很大的熱情,做出了可口的菜跟燒烤,期間有某晚報的記者過來對同學們進行了采訪和交流,在臨走的時候交代同學們要帶走垃圾。于是在結(jié)束的時候,同學們將垃圾妥善處理。這次秋游舉辦的非常成功。
五、在十一月末,我班接到院里的通知,組織同學參加一·二九大合唱,我班同學積極參加,雖然訓練很辛苦,晚上天氣很惡劣,但一點也沒降低我們的熱情,我們相信,在比賽中我們一定會取得好成績的
六、這個月的中旬,早自習的情況不是很好,但是通過進行班會的討論,經(jīng)過班主任和班委的努力,出勤率有一定的提高。我們相信,在班主任的帶領(lǐng),班干部的協(xié)助下,出勤率會逐步上升。
七、近期接到生活部通知,要與外國語學院的同學開展聯(lián)誼活動,班委和同學們正在緊張的籌備之中。
以上,就是我班十一月的工作簡報,子曰:“則其善者而從之,其不善者而改之。”我班在學習工作上還存在一些問題,期望團委學生會能提出并指導。
每月工作總結(jié)怎么寫 篇3
本月在忙碌的工作中悄然逝去了.回顧本月班級工作的展開情況還是令人感到較為欣慰的。現(xiàn)在我對xxx班二月份班級計劃的完成情況進行總結(jié)。
一、 班級干部會議效果明顯。
1、通過各個班干部的集思廣益,在月初的會議上,制定出了本年度,以及本月工作的初步計劃。
2、在工作中,大家各司其職,在完成了本職工作的同時,還幫助其他班委完成其工作,在這一個月里班委們互相幫助,互相協(xié)調(diào),是保證本月工作順利完成的根本。
3、一些組織紀律性不強的班干部,在組織紀律的服從與遵守中有著相當明顯的進步。
4、各個班級干部在平時的合作中增進了聯(lián)系,使各個班級干部擰成一股繩,大家勁往一起使,保證了班級干部之間的團結(jié)性。
二、“新學期,新氣象”班會順利召開
本次班會達到了活動的目的:通過對上學期的工作總結(jié),全體同學意識到了這個學期來班級的.優(yōu)缺點。懂的了發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,促進了同學們一起進步。同時也讓大家明白了,時間過的很快,我們剛?cè)雽W,現(xiàn)在一個學期過去了,我們要把握有限的時間去學習無限的知識。同時對上學期表現(xiàn)優(yōu)秀的同學進行表彰獎勵,促進大家一起努力,大家在學習上有了動力,也是對大家一學期來努力的肯定。最后,通過對上學期的總結(jié)來展示班級文化和回顧過去班級一起舉行過的活動來團結(jié)同學們,使他們更具有凝聚力以及對班級的榮譽感,同學們能夠明白班級里最重要的事情就是同學們能夠感受到班級的團結(jié)和溫馨。同學們懂的了我們在同一個班級里生活和學習,就應該一起努力,一起張揚火紅的青春。
三、學風建設(shè)方面:
在將近一個月的努力下,同學們同學們在學習方面有了很大進步,經(jīng)常在一起探討各方面的題目,互幫互助,共同克服各方面的題目。成績優(yōu)異的同學也盡自己最大的努力幫助暫時落后的同學,排除他們學習上的障礙,調(diào)整他們的心態(tài),使成績稍差的同學能夠以最快的速度遇上并力爭超過其他同學。同時在這種氣氛下,同學們的遲到早退現(xiàn)象基本已經(jīng)杜絕。
四、寢室方面;
同學們在一個月的努力下,積極打掃宿舍衛(wèi)生,宿舍環(huán)境大為改善,并且同學們基本都可以做到按時睡覺,按時起床。
最后本月的活動從計劃,到實施,到完成,我們一步一步的堅持了過來,最后本月的活動都圓滿的完成了,但是我們要發(fā)揚勝不驕敗不餒的作風投入到今后的工作中去,認真努力的完成今后的各項任務(wù)。
每月工作總結(jié)怎么寫 篇4
4月份工作總結(jié)
一、各項數(shù)據(jù):
1-4月份, 引進內(nèi)資項目30個, 合同引進縣外資金32.87億元,實際到位縣外資金14.22億元,完成年計劃40億元的35.55%, 同比增長19.9%。
1-3月份,我縣實際完成社會消費品零售總額11.3億元,增幅12.4%,增幅排名全市第二。外派人數(shù)300人,外貿(mào)進出口總額完成192萬美元(因為海關(guān)數(shù)據(jù)暫時只統(tǒng)計到3 月),為年任務(wù)800 萬美元的24 %,同比增長30 %。
二、工作情況:
4月11日上午,株洲縣政府聯(lián)合株洲市經(jīng)信委舉行承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商推介,致力打造“中國動力谷南洲產(chǎn)業(yè)園”。會上株洲縣成功簽約株洲節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)裝備制造園項目。此次簽約的株洲節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)裝備制造園項目位于株洲縣南洲新區(qū)產(chǎn)業(yè)園,總規(guī)劃面積500畝,總投資約20億元。
4月28日,在深圳舉行2017年湖南(香港)投資貿(mào)易洽談周(簡稱“港洽周”)上,我縣簽約戴斯酒店、燈飾產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高性能聚氨酯泡棉材料生產(chǎn)等三個項目,合同引資12億元。
5月計劃
招商:參加中國企業(yè)家年會活動
商務(wù):建立86077農(nóng)村電商平臺。
糧食:做好部分托市糧出庫工作,騰出庫容,為夏糧收購做準備。
每月工作總結(jié)怎么寫 篇5
第一次做班主任,有些欣喜,有些緊張,更多的是責任,深感—要學習的東西還有很多很多。開學到現(xiàn)在已經(jīng)有一個多月了,從陌生到熟悉,對這個班級的了解不斷增多,各方面的工作也在逐漸理順。
九月班主任工作總結(jié):
1、建立班干部隊伍。四年級的孩子已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個好的辦集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初,就從師傅賀老師那里不斷取經(jīng)。后來慢慢發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學生來管理學生,不僅鍛煉了學生的能力,更能在班上相成一股良好的風氣。
2 、評比表。 為了孩子們能從各方面嚴格要求自己,形成良好的學習習慣,也為了同學之間形成競爭對比,積極上進,開學初,我們班就設(shè)計了一份評比表,從早讀出操到課堂作業(yè)衛(wèi)生各方面進行評比,一周小結(jié)一次,表現(xiàn)好的給與獎勵,學生積極性較高,效果較好。
3 、午餐午休習慣有所進步。通過一段時間的適應,學生的午餐午休習慣已經(jīng)慢慢變好。吃完飯能自己拿出書來看,還有不少學生利用這段時間很積極的背,形成良好的氣氛。
4、 集體榮譽感增強,為爭取流動紅旗,每個學生多很積極。
5、 值日衛(wèi)生做的較好,組長衛(wèi)生委員負責任搞衛(wèi)生,學生也比較積極。
6、 班上形成了良好的背書氣氛,學生很喜歡背書,背論語,背課本上的優(yōu)美段落,學生收獲很大。
目前,班上還存在一些不足之處:
1 課前準備還有待加強。
2排隊和出操還有些亂,個別學生愛講話,有小動作。
3作業(yè)質(zhì)量較差,有待提高。
4 課堂學習習慣還有待不斷培養(yǎng)。
十月班主任工作計劃:
1 繼續(xù)抓好班干部的培養(yǎng)工作,做好了班干部競選工作,鼓勵自薦,每個崗位上設(shè)立好合適的人選。采用了“以點帶面”、“以片帶面”的科學管理辦法,人人爭當班級小主人。
2、繼續(xù)保持好的班風。
3、繼續(xù)安全教育。
4、督促學生養(yǎng)成良好的學習習慣,做好各項常規(guī)。
5、繼續(xù)加強禮儀、安全教育。
6、大力培養(yǎng)學生的團隊精神。
7、完善學生的查漏補缺工作。
8、制定了切實可行的班規(guī)班法。
每月工作總結(jié)怎么寫 篇6
綜合辦公室十一月份工作總結(jié)十一月份,我辦在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體同仁的共同努力下,以及各隊、站的配合、支持下,較好地實現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能,各項工作任務(wù)推進較為順利?,F(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格按照上級來文要求,扎實做好了各類文件的上傳下達工作。
二、根據(jù)月度考核總結(jié)討論會提出的建議,制定出輸油三處月度考核實施方案,并要求各項目考核人員重新修訂了場站月度量化考核,使內(nèi)容更細化,更貼近實際工作。
三、起草完成了我處制度匯編的初稿,有待進一步修訂。
四、嚴格按照公司文件規(guī)定加強QHSE的學習。
五、制定出機關(guān)科室績效月度量化考核標準初稿。
六、二級核算對我處xx的費用情況做了全面預算。
七、組織考核組成員進行了場站月度考核。
八、各崗職員完成了黨委、紀檢、工會、團委等工作的年工作總結(jié),并按要求上報公司。
九、各崗人員各司其職,圓滿完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。
下月工作安排:
一、繼續(xù)加強辦公室人員績效考核工作。
二、加強周四學習,重點抓好QHES管理程序文件的學習。
三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、強化辦公室的服務(wù)職責,為我處圓滿完成本年的各項工作任務(wù)做好后勤保障工作。
員工月工作總結(jié)怎么寫
激發(fā)思考和創(chuàng)新,在總結(jié)工作中尋找新的突破點。
首先,我們要明確總結(jié)的目的和意義。崗位工作總結(jié)不僅僅是簡單地羅列工作內(nèi)容和完成情況,更重要的是反思經(jīng)驗和教訓,發(fā)現(xiàn)不足和問題,為今后的工作提供參考和改進方向。
其次,注意總結(jié)的方法和步驟??梢詮墓ぷ髂繕伺c計劃的完成情況、工作過程中遇到的困難與解決方案、工作中的創(chuàng)新與成果等方面展開總結(jié)。可以借助數(shù)據(jù)分析、對比研究、案例分析等方法,進行全面的梳理和評估。
再次,要針對性地總結(jié)提出問題和建議。在文章中可以明確列出工作中存在的問題和需要改進的地方,并提出具體的建議和措施。這不僅對自己有益,也是對團隊和組織的貢獻,可以幫助提高整體工作效率和質(zhì)量。
最后,要注意總結(jié)的語言表達和篇章結(jié)構(gòu)。文章開頭可以通過引用名人名言、提出引人思考的問題等方式引起讀者的興趣和注意。中間部分可以逐個分析和總結(jié)工作中的重點和亮點,結(jié)合自身經(jīng)驗進行深入分析。結(jié)尾部分可以總結(jié)全文,展望未來,激勵自己和讀者進一步提高工作質(zhì)量和水平。
通過以上步驟,相信大家對于崗位月工作總結(jié)的撰寫會更加明確和自信,希望大家能夠在總結(jié)中不斷提升自我,不斷創(chuàng)新,為工作的更好發(fā)展貢獻力量。
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇1
一、本月完成工程量如下:
①鑫明新建廠區(qū):安裝太陽能路燈、單臂路燈、雙臂路燈、庭院燈、投射燈共計28套并且苗木修剪養(yǎng)護全部完成。
②、材料分公司、鑫光廠區(qū)內(nèi)養(yǎng)護、修剪全部完成,并進行了白三葉草籽的播種。
③、鑫聚祥廠區(qū)花池內(nèi)澆水養(yǎng)護,綠籬修剪完成;
④、鑫倫廠區(qū)澆水養(yǎng)護完成;
⑤、鑫瑞基進行澆水養(yǎng)護、修剪;
⑥、東盛華庭小區(qū)對草坪、龍爪槐以及嵌草磚內(nèi)進行澆水養(yǎng)護; ⑦、對北城壕進行了草籽播種4000㎡、綠籬栽植780㎡、草皮鋪種259㎡;
二、本月工作
從北城壕的施工中我們發(fā)現(xiàn)了我們施工過程中很多的不足。①苗木的選擇方面欠缺:園林施工對技術(shù)的要求很高,從植物的選種、培育壯苗、科學栽培到成形既需要有完備的科學理論指導,又需要優(yōu)良的技術(shù)做支持。在園林施工的過程中,要配備專業(yè)的園林技術(shù)人員,專業(yè)的技術(shù)人員通過一系列專業(yè)手段,解決施工過程中的技術(shù)難點,改進技術(shù)手段,將技術(shù)工作和科研實踐做到最好 。②要重視工程質(zhì)量,工程質(zhì)量決定工程效益,園林施工質(zhì)量的提高,為園林業(yè)發(fā)展帶來更多機會。 ③要加強人員管理 ,從某種意義上來說,園林施工是否能取得很好的效果,與施工過程中的管理有很大關(guān)系,
因此必須加強對施工人員的管理。園林施工主要依靠施工人員的努力工作,才能達到最終目標。因此,要著力建設(shè)一支創(chuàng)新意識強、紀律嚴明、勇于探索的施工隊伍,才能確保園林施工項目的順利完成。 ④要重視團隊合作和組織建設(shè) ,施工過程中,施工人員與監(jiān)理、甲方要及時的溝通交流,準確理解甲方的施工理念,共同創(chuàng)造出良好的園林景觀果。一旦與圖紙或施工人員產(chǎn)生異議,施工者要及時與甲方溝通,討論改造方案。 ⑤強化人才培養(yǎng),相關(guān)部門要加強對園林工作者的崗前培訓,為其提供符合實際工作需要的相關(guān)教育,及時發(fā)現(xiàn)、解決施工過程中存在的各種問題。⑥重視施工規(guī)范,規(guī)范是施工的指導,保證著施工的最終質(zhì)量和效果。施工人員要具備基礎(chǔ)知識、專業(yè)水準,才能把握設(shè)計理念,創(chuàng)造出滿足要求的園林作品。
三、下月我公司工作安排
1、加強夏季各廠區(qū)苗木養(yǎng)護工作,提高苗木養(yǎng)護質(zhì)量。
2、熟悉西榮閣的路燈圖紙,與第一項目部施工負責人保持工作上的溝通,盡快進行路燈的安裝。
3、對北城壕栽植的草坪、綠籬、草皮進行養(yǎng)護。
4、加強人員的專業(yè)綠化知識,并且進行實際操作,使各人員都熟悉園林施工知識,從而更好地進行施工。
鑫景觀園林綠化公司
許劉芬
二__年八月四日
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇2
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在2018年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在2018年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,2018年1月份,相對于2018年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房2018年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響2018年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將2018年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。 3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在2018年應考慮做保溫墻。
酒店月工作總結(jié)范文二一、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績
(1)經(jīng)營創(chuàng)收
通過調(diào)整、拓展銷售渠道,推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計售房2679間,出租率達到xxxx%,所收取房費840102元,平均房價xxxx元,產(chǎn)生的收入約占一至三月的xx%,是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務(wù)的培訓、現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務(wù)水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二、方式與體會
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務(wù),并告知相關(guān)注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。.
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務(wù)來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務(wù),比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權(quán)??焖俎k理要求了解房間類型、內(nèi)置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。
(2)體會
工作中為更好、更快、更準確的對客服務(wù),當班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展,在工作中燃起了熱情,給原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在問題與建議
(1)財務(wù)發(fā)出的票據(jù)未蓋章;建議:由財務(wù)辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領(lǐng)取使用。
(2)接待員對新版發(fā)票的熟悉度不夠;建議:了解發(fā)票可開具項目,可開具方式以及發(fā)票作廢的標注。
(3)接待員新增“新科苑房態(tài)與會議預定一覽表”;建議:盡可能貼近無紙化辦公。
(4)免費房、折扣房的簽字問題;建議:接到相關(guān)通知后,在前臺當班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標注接待或折扣原因上交到財務(wù)審計,由日審找到相應通知人簽字確認。
四、工作計劃
(1)實行每日由夜班人員結(jié)算團隊和啞房,次日送單;
(2)對細節(jié)服務(wù)進行培訓和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位;
(3)加強衛(wèi)生的保持,堅持做好日常衛(wèi)生;
(4)加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
酒店月工作總結(jié)范文三xx年7、8月份旺季已經(jīng)結(jié)束。在全體員工精誠團結(jié),攜手并進,一心撲在工作上,一門心思搞服務(wù),專心致志抓經(jīng)營。8月份營業(yè)額完成了2659087元,雖然比預算減少了55831元。減少比例為:2%。散客為3807間夜,收入為1444935元,網(wǎng)絡(luò)為3125間夜,收入為1254921元。但是,完成了9個10萬的好成績。創(chuàng)造了往年最好的業(yè)績。這離不開公司的正確領(lǐng)導,離不開賓館各部門的鼎力相助,離不開員工的辛勤努力。在此,我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結(jié)如下:
一、 銷售部主要工作:
1. 制定8月份賓館網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)付、預付、團購價格并有效執(zhí)行。
2. 完成7月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表和賓客流量統(tǒng)計。
3. 完成6月份各訂房中心返傭。
4. 完成藝龍、114、12580業(yè)務(wù)經(jīng)理更換和聯(lián)絡(luò)溝通。
5. 完成1314年銷售數(shù)據(jù)分析表。
6. 市場調(diào)研,制定賓館房間價格。
7. 統(tǒng)計7月份網(wǎng)絡(luò)返傭數(shù)據(jù)。
8. 參加東城區(qū)旅館業(yè)治安管理工作部署會議并制作會議紀要傳達相關(guān)部門。
9. 制作文晟、文苑客房宣傳品。
10. 規(guī)范預定部接電話流程及標準。
11. 建立賓館客人數(shù)據(jù)庫。
12. 完成賓館特價房推廣。
13. 制作銷售、預定工作流程。
14. 制作9月份數(shù)據(jù)任務(wù)分解表。
15. 完成公司舉辦的員工運動會。
二、 前廳部主要工作:
1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感,組織召開了部門例會,利用案例講解方式,對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。
2.為了不影響正常工作的運轉(zhuǎn),及時對前廳部各操作設(shè)備進行了檢查及維修工作。
3.配合各部門工作臨檢,前廳部對各對外工作事項進行了規(guī)范及相關(guān)的抽查情況。
4.銷售作為8月份主題,合理利用3角關(guān)系,對各房型、各房價進行了分析研究,靈活售房。
5.嚴格利用時間段,做好每日客流統(tǒng)計,并進行分析對比,合理控房。
6.加強員工的銷售知識和銷售技巧,提高入住率。
7.配合銷售部做好各網(wǎng)站接待工作以及定價事宜的傳達情況。
8.加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,更好的銷售房間。
9.早餐廳作為酒店的附加力量,及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統(tǒng)計工作。
10.完成領(lǐng)導交代的其他工作以及日常工作的安排。。
三、客房部主要工作:
1.旺季的這一個月,客房那個出租率很高,每天的平均入住率都在110間左右。這期間,每日召開早例會,總結(jié)昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發(fā)生的案例進行分析和糾正,會后對發(fā)生的案例進行培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。
2.在全員銷售的決策下,房間為客人提供菜單及現(xiàn)金券,方便客人在我們餐廳使用,在期間,取得一定成績,增加餐廳的營業(yè)收入,又鍛煉了我們客服部員工在一線的銷售技巧。
3.本月工作中還存在的不足分析如下:
1)房間衛(wèi)生質(zhì)量下降,如衛(wèi)生間地面有頭發(fā),物品擺放不規(guī)范,一次性用品漏補,消費品漏查等。
2)工作交接不明確,導致下一個班次的工作很被動。
3)布草早領(lǐng)取和廠家點數(shù)的過過程中,數(shù)據(jù)還有誤差,工作缺乏責任心。
4)本月除了一個案例618玻璃門壞的時間。
四、工程部主要工作:
1、開展預防維修,提高設(shè)備功效:
對客房設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
2、積極解決遺留的問題:
針對部分客房墻紙墻面滲水而發(fā)黑暴皮,影響了賓館的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決,并親自參與施工,修復墻體發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設(shè)備。
3、發(fā)現(xiàn)自身不足,加強管理水平:
定期召開部門例會,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術(shù)難題,進行探討和解析。日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動,凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動圓滿地完成各項任務(wù)。
雖然在8月份的工作中,比較圓滿地完成了賓館的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。
其表現(xiàn)有:①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節(jié)約意識較淡薄。
1、工程部在賓館屬于后勤部門,也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經(jīng)驗,降低能源消耗,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為純利潤。把工程部建設(shè)成為賓館一個新的創(chuàng)利潤部門,為賓館創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標。
五、保安部工作總結(jié):
1、安全保衛(wèi)工作:
負責兩賓館的治安安全是保證經(jīng)營安全的前提,保安部在日常的工作中始終對賓館的重點設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,堅持每一到兩小時巡邏一遍,按時打點,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并通知賓館工程部。以確保安全無事故。
在八月份,我們對院內(nèi)的停放車輛規(guī)范,要求執(zhí)勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序,對閑雜人員,可疑人員進行盤問,確保兩賓館的正常經(jīng)營,提供服務(wù)。
同時,為了進一步確保安全工作,將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。
2、消防安全工作
①、在八月份,我們加強對消防設(shè)備的檢查及維護,保證24小時監(jiān)控室中控室有人值班,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理。
②、每半月組織一次消防設(shè)施設(shè)備的自查,對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護,保證消防系統(tǒng)的正常運行。
③、將部分不能使用的滅火器已購買并進行了更換。
④、將損壞的應急燈、安全指示牌已統(tǒng)計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。
⑤、將泵房已壞的壓力表進行更換和維修。
⑥、參加了消防部門組織的消防會議。
以上是xx年8月份保安部所做的工作,但還存在諸多問題,離企業(yè)的要的要求還有距離。人員文化水平低,創(chuàng)新能力不夠,學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上,需要加強培訓,努力打造一支、思想過硬、業(yè)務(wù)水平高、忠于公司、忠于企業(yè)的團隊。配合好兩賓館的工作,為賓館的經(jīng)營取得最大的效益而努力奮斗。在九月旺季中,聽從孫總指揮,配合賓館各個部門,做好兩賓館的安全工作,使企業(yè)取得更好的效益。
六、餐飲部工作總結(jié)
(1)經(jīng)營情況
本月提前迎來平季,本月預算收入134500,是秉著上月營業(yè)額制定的預算,由于市場的不穩(wěn)定,預算完成的有點艱難,幸不辱命,最終在最后一天完成了本月預算本月營業(yè)額134843元。
(2)員工工作情況
員工不斷學習,在各崗位上有不同程度的提高。業(yè)務(wù)上由于餐廳員工文化程度的限制,員工努力學習了三個月后,終于不負眾望全部學會使用瑞通系統(tǒng)。后廚的前期原定一人做早餐,后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,后廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。
(3)人員編制配備,1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認真故經(jīng)黃總批準另招來一名洗碗工,現(xiàn)人員已經(jīng)到崗。2.餐廳由于自助餐的臨時工做到
30號就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務(wù)員,現(xiàn)已到崗。
(4)營銷情況
1.正餐。文苑文晟開展代金券的發(fā)放,以紅包的形式放入客房,吸引客人眼球,同時代金券更加直觀,效果喜人,引來大量客人。
2.早餐,采取賣出一張餐券給予相應提成的獎勵機制,有效提高前廳賣券積極性,大量提高用餐人數(shù),同時,保證 菜品質(zhì)量也是關(guān)鍵。
七.各部門工作計劃:
(一)銷售部工作計劃
1.制作銷售數(shù)據(jù)和月銷售數(shù)據(jù)表。
2.統(tǒng)計8月份訂房中心返傭。
3.聯(lián)系財務(wù)關(guān)于訂房中心7月份打款一事。
4.制定10月份賓館價格。
5.跟進藝龍和114、12580業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系(提升賓館網(wǎng)絡(luò)級別)。
6.市場調(diào)研,修改賓館房間價格。
7. 完善賓館數(shù)據(jù)庫。
8.跟進賓館宣傳制作。
(二)前廳部工作計劃:
1.前廳部在缺少人員的情況下,合理安排班次,調(diào)整上班策略。
2.合理控制費用,及時對前廳部辦公用品進行統(tǒng)計及采買工作。
3.做好中秋節(jié)的客房推銷,力爭完成任務(wù)。
4.協(xié)助營銷部做好接待、電話訂房等各項工作,完善各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5.對前廳部各區(qū)域進行衛(wèi)生檢查,保持良好的工作環(huán)境。
6.做好每日、每周、每月住客流量統(tǒng)計工作,進行相應的分析。
7.跟進前廳部人員招聘事項。
8.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行各崗位職責,各崗位知識的培訓,各崗位常見案例的探討,主要是例會解說,加深工作認識。
9.根據(jù)市局要求,落實制作及張貼各標牌工作。
10.針對禮貌禮儀,儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。
11.做好部門上月總結(jié)會議及9月份工作部署及安排。
(三)客房部工作計劃:
1.培養(yǎng)員工的自覺性和責任心。
2.合理抽查房間的計劃衛(wèi)生提高衛(wèi)生質(zhì)量。
3.加大儀容儀表的檢查力度。
4.對員工進行客房物品的擺放培訓。
5.加強布草管理,找出問題,減少損失。
6.安排好員工的中秋節(jié)活動及慰問。
7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。
(四) 工程部工作計劃:
1.跟進文晟、文苑賓館外墻粉刷事宜。
2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。
3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。
4.文苑西地下室門口改造跟進。
5.文苑太陽能維修保養(yǎng)。
(五) 保安部工作計劃:
1.配合消防部門安裝消防中控遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
2.加強人員服務(wù)質(zhì)量和禮節(jié)禮貌,確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環(huán)境。
3.做好9月份兩賓館的安全工作,確保不出任何安全問題。
4.十月一前將綠植進行購買和布置。
5.將兩賓館紅旗進行統(tǒng)計并購買,在十月一前進行更換。
6.完成好上級賦予的各項任務(wù)。
(六)餐飲部工作計劃:
1.新人員工作安排
2.根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作,根據(jù)人員編制安排工作時間。
3.旺季總結(jié),為下一個旺季做總結(jié),做方案,做準備。
4.加強員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識。
5.跟進上月未完成事宜
6.餐廳重新定位,根據(jù)市場,正確定位餐廳。
8月份的工作成績激勵著我們今后的工作方法和目標。9月份的工作仍然任重而道遠??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,承前啟后,繼續(xù)開來,瞄準目標,迎難而上是我們每一位員工應有的態(tài)度。沿著年初公司的指導思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應堅持的方向。正視困難,開拓創(chuàng)新,再鑄輝煌是我們共同的愿望。我們相信,有公司的正確領(lǐng)導,我們接下來的工作目標一定會超額實現(xiàn),我們賓館新的更好的業(yè)績一定會再創(chuàng).
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇3
一、保持新姿態(tài)、新形象
第一個月是今年的一個開端,雖然這個月只有二十四天,之后便是春節(jié)假期,但是這個月我也付出了自己最大的力量。雖然春節(jié)來臨,我非常的激動,也很想回家和家人們聚在一起。但是我知道這一年已經(jīng)開始了,如果我現(xiàn)在不把自己的新姿態(tài),新形象擺出來,那么接下來的日子我也不會更深刻的認識到自己的工作態(tài)度。首先把樣子擺正,其次才是在這個基礎(chǔ)上端正自己的態(tài)度和工作作風。只有這樣,才有一個標準衡量著我們前進,也才會讓我們有一個全新的自己,去創(chuàng)造更多的可能和機會。
二、良好的開端是成功的必備
對于我來說,我一直非常重視一件事情的開端,如果開端是好的,那么我心里也會有決心和勇氣一點。如果開端差了,我心里的底氣也會少一些。所以20xx年一開始我就下定決心,這個月我要做到最好。無論有怎樣的誘惑或者有怎樣的一些別的情況,我都不會受到影響,我會更加清楚自己的方向。而這個良好的開端也會將我引向一個更好的未來,更有可能會讓我觸摸到成功的喜悅。每一個成功人士,我相信他們都有一個良好的開端,這是我們的初心,也是我們成長路上的牽絆。所以,這次一月份,我一直在趕自己的業(yè)績,希望能在這個開端中創(chuàng)造自己的成功。
三、不負使命,砥礪前行
這只是第一個月,接下來還有很長的時間需要我去努力。這一個月的成績看起來還算得上是體面,這也讓我心里有了一點安慰。這個春節(jié)也應當可以過得非常快樂了。這個月我們都非常忙碌,每個人都有各自的任務(wù),我們在自己的工作上不斷前進,從而也取得了一些不錯的成績,但這時并不能驕傲,我會保持一個低調(diào)謙虛的態(tài)度,在工作上繼續(xù)加油。希望將來不久,我可以拿到自己更好的成績。也希望以后的日子里,我能夠給公司帶來更大的利潤和價值。在這條充滿了各種誘惑和荊棘的道路上,我會不負期望,帶著自己的使命,砥礪前行!
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇4
作為生活委員,我知道我的職責除了管理班費外,還要認真了解學生的生活情況,及時解決同學生活中出現(xiàn)的問題,較大的問題不能解決要上報班委,并通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學都能安心的生活,為學習創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,此外,還要積極組織和開展活動,宣傳一些積極思想,搞好班集體的團結(jié)。因此作為生活委員特制定以下工作計劃:
1.負責全班同學的生活管理工作。
2.認真幫助每個同學的生活問題.
3.配合班,團支部對同學進行勞動觀念,勤儉節(jié)約和愛護公物的教育,培養(yǎng)同學養(yǎng)成良好的生活習慣
4.負責班費的管理工作,定期向全班同學公布。
5.負責全班同學的生活管理工作,了解同學的家庭情況,學習、生活狀態(tài),并盡力幫助他們。
這是我第一次當生活委員,其實很感謝同學對我的支持與認可,雖然我從來沒有做過生活委員,但是我堅信,我能夠帶著同學們期望與信任,努力完成好這份工作,能最大限度的在同學們平時的生活中給與他們幫助。同時作為一個新手,我也會想向其他生活委員學習,努力完成好這份工作。
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇5
12月份的工作結(jié)束,過去的一個月我有有足夠多的收獲,自己也有足夠的多的進步,我想這是因為我成長了,我對自己現(xiàn)階段的工作,也比較滿意了,但是我不曾覺得自己就可以止步于此,過去一年的時間我總是在不斷的鼓勵自己,當然我也希望自己能夠在這個過程當中吸取更多的工作經(jīng)驗,12月份是20xx最后一個月,我非常希望自己能夠在這年底之際,工作上面取得一定的成就,這種想法一直在影響著我,也一直在督促著我朝著美好的方向去發(fā)展,也就這12月份工作總結(jié)一番。
一、工作學習共同進步
首先我是考慮到了這一點我認為自己不管是在什么時候都有足夠的多的進步,我努力去實現(xiàn)好自己工作中的點點滴滴,我在工作當中是非常認真的一個人,無論是在做什么事情的時候,這都會督促著我去學習更加深奧的東西,在這個過程當中我想我會有足夠多的進步,現(xiàn)在我也非常清楚的意識到了自己的本職工作所在,我相信只有不斷的積累經(jīng)驗,跟學習才能把日常工作做好更好,所以說工作跟學習是同時進步的,作為一名員工其實就是為了體現(xiàn)自己的價值,能夠有足夠多的收獲,足夠多的進步,因為時間不等人,還是需要掌握一些專業(yè)的東西,12月份的工作當中我主要也是從自己不足的地方開始糾正,給自己足夠的空間發(fā)展進步,未來的時間還很長,但是過去的這一個月足以讓我受益匪淺。
二、擺好心態(tài)虛心請教
在工作當中我會遇到一些問題,因為我對工作非常關(guān)心,在一些問題上面從來不敢含糊著,只有不斷的請教同時,虛心學習,這樣才能有足夠多的收獲,現(xiàn)在我非常清楚自己的職責所在,有很多細節(jié)上面的東西都是我需要認真對待的,我會擺好自己的心態(tài),有很多地方我是知道自己有所欠缺,未來的工作當中這一帶會一直影響著我,也會給我更多的鼓勵,我認為這才是非常重要的一點,無論是在工作當中還是在個人修養(yǎng)上面,我都愿意去學習他人,工作上面我保持這好心態(tài),不把生活情緒帶入工作,二者互相不影響,落實好每一個細節(jié)上面的事情,20xx年也結(jié)束了我依然充滿這動力,我愿意負重前行,讓自己成長的更快。因為在今后的工作當中會有很多的未知,所以強大自己是解決問題的唯一方法。
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇6
即將過去的四月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的四月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
4月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應該做好自己的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在xx這所城市中,擔保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里,擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,因此,我們在工作之余,也會聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶成為xx的忠實客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風,“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自己的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。通過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實客戶,為xx帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價值,通過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責,做好了自身本職工作,時刻以xx形象代表者嚴格要求自己,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為XX在客戶心中的印象值加分。
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇7
20xx年,在公司領(lǐng)導的指導及大力支持下,X公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點工作為支撐點,以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務(wù),取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻?,F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:
一、加強行政管理,為公司高效運營保駕護航
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會組織機構(gòu)代碼證等證照的年檢工作,另外,20xx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎(chǔ)。
2、完善制度建設(shè)
為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,其中包括財務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監(jiān)管,行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細致、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,被XX地區(qū)授予 “重合同,守信用”單位榮譽稱號,被地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“XX地區(qū)科學技術(shù)進步獎”,被XX縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被XX縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被XX縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外,我公司今年與XX縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓安全管理
基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況,行政部作為公司安全領(lǐng)導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,落實領(lǐng)導值班備勤制度,加強安全生產(chǎn)管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責任事故年。
二、完善人力資源體系,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動員,共計招聘新員工70余人,保障了生產(chǎn)運營的人員補給。
2、組織員工培訓
組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實三個100%
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。
社會保險:幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據(jù)總公司下達的規(guī)定,我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總?cè)藬?shù)XX人,原繳納人員XX人,新增人員XX人,X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關(guān)系,X人為退休返聘人員。
意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據(jù)總公司下達的指示,我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理,細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
三、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1、監(jiān)管工程建設(shè)
為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,為工地搬運紅磚35萬余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20xx余根,鋪設(shè)水泥地面1000余平,加速工期建設(shè),降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節(jié)約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設(shè)施,施行全方位的維修保養(yǎng),確保排除安全隱患,并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。
四、存在的問題與不足
過去的一年里,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
第一,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二,制度落實力度不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
五、20xx年工作計劃
1、由于我公司少數(shù)民族同志較多,人員流動較大,為保證生產(chǎn)運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并定期組織全體一線員工培訓學習。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強企業(yè)文化建設(shè),不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內(nèi)容,在公司內(nèi)部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,根據(jù)與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。
員工月工作總結(jié)怎么寫 篇8
不知不覺已經(jīng)過去了半個學期,我在xx工程系做輔導員助理已經(jīng)將近半個學期了。在這半年里,我收獲了很多。在工作中,我獲得了寶貴的經(jīng)驗,也善待了他人。在做事中,我獲得了如何與不同的人溝通的經(jīng)驗。以下是我對過去六個月各方面的總結(jié)。
當我剛開始擔任這個職位時,我非常興奮。我之前從來沒有接觸過這樣的工作,所以陷入了迷茫和迷茫中,所以無論做什么都非常被動,但是這樣的日子并沒有持續(xù)多久。我調(diào)整了心態(tài),主動面對一切,用心做事。突然,我覺得大學其實就是培養(yǎng)人的開始。
黨校點名的任務(wù)、形勢政策課的點名、周末排查群眾等等,看似很簡單,但做起來真的很難.首先,你必須有足夠的勇氣。對待每個人的態(tài)度也很重要。我會從別人的經(jīng)驗中學習和學習,以幫助自己做這些事情。此外,與輔導員的溝通也很重要。只要溝通好,輔導員就能得到更好的協(xié)助。工作中最重要的是責任,輔導員要求的就是對學生的一種責任,所以要認真完成這些任務(wù)。
這六個月,我學到了很多,也看到了一些班干部的一些問題。班干部之間的團結(jié)問題仍然存在。團結(jié)就是力量的說法自古就有。如果問題在課堂上沒有解決,要求的任務(wù)也會準質(zhì)量完成,所以我會在下一次協(xié)助每個班的班干部討論這個問題,然后把這點完善。 [整理]
半年的工作也有失誤。比如遲遲不交東西導致輔導員的工作出現(xiàn)問題,有時懶惰留下的錯誤等等,讓我覺得這半年的工作很糟糕。新的一年來了,我的計劃將隨著經(jīng)驗和教訓而改變。不管做什么,都要負全責,要努力工作。有時候你不能責怪別人不認真工作。只有從自己做起,才能樹立榜樣。提高自己。每天與輔導員溝通,了解輔導員的需求,以及輔導員所說的話,處理好每一個小細節(jié),做到完美。
首先要學會團結(jié),學會體貼,從工作中學會做人的原則,及時傳達信息?;氐矫魈觳⒉豢偸强赡艿?。其次,我在點名工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題,很多課都遲到了。逃學的情況,包括我自己,所以我告訴自己要克制自己,班干部也要盡量克制自己,做自己。
另外,我學習不夠努力,比較愛玩,成績也不是很出眾。我對此感到非常尷尬。作為輔導員助理,我不自學。努力學習,全面發(fā)展,只是我的目標。相信這也將是所有xx工科學生的目標。我們必須朝著這個目標共同努力。
相信新的一年我作為輔導員助理會做得越來越好,希望能得到同學和輔導員的支持。
月工作總結(jié)格式怎么寫
月工作總結(jié)格式怎么寫 篇1
本月,這個忙碌而又豐收的月份,通過家長交流了解孩子生活情況的同時,也讓孩子感受到我們老師的關(guān)愛和親切,平時加強班級常規(guī)、穩(wěn)定幼兒情緒、孩子們很快適應了小班的集體生活,現(xiàn)在我將本月工作總結(jié)如下:
本月中,孩子們學習了新的早操,孩子們學習的非常認真,簡單、可愛的動作得到了孩子們的喜愛,特別是《親自恰恰恰》這個舞蹈,孩子的積極性很高,他們都能很好的和自己的舞伴配合,雖然剛開始做的有點亂,但每個孩子都在很女里的參與,很快便掌握了動作。
一、教育教學
教學中,我們以親切的姿態(tài)對幼兒進行教育,建立起平等、寬松的教育環(huán)境,教學活動中,發(fā)揮良好的教育教學方式、鍛煉幼兒自主操作、自由想象力,加強師生互動,為幼兒提供了更多更新的知識,使每個幼兒都能積極的參加教學活動。每天早上利用幼兒來園時間讓幼兒讀書,進一步培養(yǎng)了幼兒自主閱讀的能力,同時鼓勵個別幼兒給小朋友當小老師,為幼兒領(lǐng)讀,這樣不但鍛煉了孩子的領(lǐng)導能力,還引起了幼兒的高度興趣,為幼兒營造愉快的閱讀氣氛。
二、常規(guī)工作以及保育工作
一日活動中,我們逐漸對幼兒提出各種常規(guī)要求,組織幼兒進行集體化的常規(guī)教育和個別化常規(guī)教育。尤其是加強了課堂學習常規(guī)教育和日常行為習慣教育,小班幼兒運動量大,容易出汗,所以我們教育幼兒懂得適時休息,口渴及時喝水,每天做好班里的衛(wèi)生工作,對幼兒進行了多方面的安全教育,讓幼兒在幼兒園形成自我保護的'意識。
本月在我們兩位老師的密切配合下,我們順利完成了自己本月的工作,但也存在著一定的不足,在下月中,我們定會再接再厲、取長補短、更好的工作,信心百倍的迎接下月的挑戰(zhàn)。
月工作總結(jié)格式怎么寫 篇2
伴隨著太陽越來越高的溫度,我們的四月份也到了尾聲,在這個明媚的春季,我們作為教師和孩子們共同成長,一起欣賞了春季的美景,做了很多歡快的活動,學習了更多新的知識,將四月過得更為豐富多彩。
春季是一個繁花盛開、綠意蔥蘢的季節(jié),四月更是外出踏青的好日子,在這一個月,我們大班組織了一次春游活動,讓大家都積極參與其中。在公園里,大家首先觀賞了各種各樣的花朵,和孩子們講解花的種類,以及用途,還有以美麗的景色作為背景攝影,留下了美好的紀念。在休息時,大家都拿出自己準備好的事物,一起分享,將我們春游的氣氛推向高潮,在之后,整理我們在這里遺留下的垃圾,以此機會教育孩子們愛護環(huán)境,不要亂扔垃圾。
本月之中還出現(xiàn)了一例手足口病,因為發(fā)現(xiàn)及時,在之后的每一天都讓同學們注意自身的衛(wèi)生,做好消毒工作,做更為詳細的檢查,幸運的沒有讓病毒傳染開。但是也通過這次的事情,讓學生了解春季是一個冷熱交替頻繁,傳染病多發(fā)的季節(jié),我們在平時就要注意及時地增減衣物,還有做好自身的衛(wèi)生防范工作。
在月末我們幼兒園舉行了一次小小的運動會,我們班上的同學踴躍參與,在活動中斗志昂揚,獲得了多項獎狀。在此次運動會中我們的每一位小小運動員們都發(fā)揮了自己百分之兩百的實力,在比賽之中懂得了團結(jié)合作的'重要性,明白每個人都有自己不擅長的方面,增進了彼此之間的友誼。
四月每一天都是精彩的而充實的,通過教學和娛樂相結(jié)合激起了孩子們學習的興趣,也在活動中積極表現(xiàn)自己,全面開發(fā)幼兒的能力,讓他們學習新的知識,并且擁有強健的體魄。但是在四月的教學中還存在一些問題,有一些同學上課不夠積極,還需要教師采取更好的鼓勵措施讓他展現(xiàn)自我,擁有自信。新的五月即將來臨,我們將在這個更加溫暖的月份有更多的收獲。
月工作總結(jié)怎么寫15篇
為了更好地達成工作目標,我們應該對本月在崗位上的工作情況進行總結(jié)。通過做好月度總結(jié),我們能夠更好地實現(xiàn)階段性目標,提高個人價值。你是否了解如何寫崗位月度工作總結(jié)呢?本站為您精選了一篇非常實用的“月工作總結(jié)怎么寫”,請務(wù)必收藏本網(wǎng)頁網(wǎng)址,以便日后查看。
月工作總結(jié)怎么寫【篇1】
權(quán)益中心本學期的工作圍繞學生會“引領(lǐng)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻”為會訓,以“為權(quán)益而戰(zhàn)”為口號,不斷加強自身建設(shè),提高部門工作能力及綜合素質(zhì),開展了一系列具有部門特色的活動。以下是這學期部門工作總結(jié)概況。
一、思想建設(shè)
本學期開始,在部門活動及例會上,多次強調(diào)學生會“為同學服務(wù)”的宗旨,及“引領(lǐng)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻”的精神,提高部門干事的思想意識。同時,加深干事對“為權(quán)益而戰(zhàn)”的理解,使干事在思想上具有責任心和歸屬感。權(quán)益中心是一個年輕且有活力的部門,擁有巨大的發(fā)展空間,在部門發(fā)展上,每一位權(quán)益中心干事都應該積極主動的為學生服務(wù),為權(quán)益而戰(zhàn)。
學生會組織各部門加強對學生會會史的學習及總結(jié)工作,我部門積極主動參加,并取得了顯著的效果。這不僅使部門成員加深了對學生會的認識,也加深了各部門之間的感情,提高了部門向心力及凝聚力,在思想認識上也得到了進一步的提升。
我部多次組織集體參加聚會及聚餐活動,在活動中不斷提高部門成員之間及對部門的感情。每次部門例會上都會組織大家就一個問題發(fā)表意見,并進行討論,在該過程中不斷提高干事的思想認識。同時,本學期加強了與蔡家關(guān)校區(qū)權(quán)益中心的聯(lián)系及交流,提高了部門凝聚力。
二、制度建設(shè)及組織建設(shè)
一個部門的發(fā)展,綜合素質(zhì)是很重要的,管理制度也起著舉足輕重的地位。在會議紀律、值班制度、請假制度等各方面繼承了以往的管理方式。并安排了專門人員負責部門的會議記錄、博客管理、郵箱管理等。
四月份,我部門進行了人事變更:楊丹為主任,黃金、吳璨、梁博志為副主任。確立了部門通過干事考察的名單,統(tǒng)計了部門無課表和最新通訊錄。
在人員管理方面,仍然實行部長級——組長——干事的層層管理制度,在此基礎(chǔ)上,部門工作也順利進行,也使得部長級和干事之間了聯(lián)系及交流,更有利于部門的管理。
三、實踐活動
我們只有在實踐中才能磨練自己,在具體活動中我們可以發(fā)揚自身優(yōu)點,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,這樣才能不斷地進步。我部門本著鍛煉自身、發(fā)展部門、服務(wù)同學的目的,組織并參加了形式多樣的實踐活動。
(一)具體活動
1.部門特色活動
本學期,最主要的活動是牽頭舉辦了建黨90周年的“黨史知識競賽”活動,活動分為初賽和決賽兩階段,并邀請了范偉書記蒞臨本次活動現(xiàn)場,活動最終取得圓滿成功。
在活動中各部門之間得到了進一步的溝通與交流,在工作上相互幫助,活動的圓滿成功,各部門功不可沒。另一方面,通過本次活動,部門成員在溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等各個方面得到了加強。有利于在以后的活動中能夠更加順利的完成任務(wù)。
2.交流及聯(lián)系
3月25日,我部門和蔡家關(guān)權(quán)益中心的成員進行了溝通。并就部門以后的發(fā)展交流了思想。在本次聯(lián)誼過程中,加深了部門之間的感情,為部門后期的發(fā)展提供了很多建設(shè)性的意見。
3.其他
本學期其他工作主要有:
4月18日——22日,我部就“達人秀”及“促學風標語、漫畫征集大賽”進行值班擺點。值班期間一切,未出現(xiàn)任何紕漏。
4月23日,接到上級通知,召開了部門緊急會議,清理了校園內(nèi)粘貼的廣告。4月25日——29日安排人員在南北校區(qū)文明監(jiān)督崗位值班。
5月20日,參加了生活部“公益周”活動值班擺點活動。
(二)培訓及策劃
1.策劃
本學期共安排了三次大型策劃,3月份的“黨史知識競賽”活動策劃、“黨史知識競賽”贊助策劃、“黨史知識競賽”主持人招募策劃。
為了鍛煉各成員的綜合素質(zhì),在具體實踐中找出缺點及優(yōu)點,我部門要求每一位干事都交一份策劃,并在部門會議上就最完善的策劃進行點評。在策劃寫作過程中鍛煉了干事的寫作能力及心思細膩度。讓其親身體驗本次活動的流程及運作的各個方面,能提高成員的綜合素質(zhì)。
2.培訓
本學期組織了兩次培訓活動,4月8日,參加了信息中心組織的網(wǎng)站更新培訓。4月25日,組織了“黨史知識競賽”主持人招募培訓。在這些培訓過程中,學習了知識,也交流了思想,使得在部門管理這方面得到進一步的加強。
月工作總結(jié)怎么寫【篇2】
這個月我院舉辦了管理技術(shù)學院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團總支學生會在這個特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。
活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡最大的努力做好自己份內(nèi)的事。不得不承認,在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節(jié)活動進行信息采集。因為學生會內(nèi)部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質(zhì)量還是及時性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學生檔案。為保證大三的學姐學長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎。考慮到干事們的課程比較多,時間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。
然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對于“誰是技能王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯?;顒又衅陔m然有過一篇新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關(guān),但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評。
下個月,我們的工作重點主要是做好“商業(yè)實戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。
月工作總結(jié)怎么寫【篇3】
根據(jù)公司20xx年培訓工作要求,結(jié)合車間的實際情況,九月份我們大力開展各個方面的技能培訓。使技術(shù)及施工人員能夠快速的提升自身技能水平,更好更快的為公司服務(wù)。
在生產(chǎn)任務(wù)比較繁重的情況下,領(lǐng)導也非常重視車間技能培訓工作,要求利用業(yè)余時間開展技能培訓工作,并且將外協(xié)單位也納入了培訓計劃中,這樣對車間整體的技能提升起到了很大推動作用。九月份共組織培訓班兩次,培訓課內(nèi)容主要有計算機輔助管理系統(tǒng)培訓、船只焊接工藝WPS宣貫、班組安全管理培訓、管子制作工藝培訓、管子涂裝工藝及表面處理宣貫培訓、中國造船質(zhì)量標準培訓。培訓總?cè)藬?shù)達到37人,其中管理技術(shù)人員13人,技能工人12人、外協(xié)工人21人。共培訓學時20小時。特種材料焊工培訓由于材料還沒到貨,所以推遲到10月份。
截止9月份組織焊工取證考試3次,共67人,合格取證65人,對考試不合格的人員進行重新培訓考試,保證最終合格取證。并且組織27人進行白鋼取證考試,現(xiàn)管加工車間共有焊工214人,其中有證焊工202人,并保證對所有焊工情況進行隨時更新,使焊工管理工作規(guī)范化。
為保證車間整體施工質(zhì)量水平,要求班組對準備取證的員工進行質(zhì)量跟蹤,隨時掌握他們技術(shù)水平,合理安排活段,即保證了質(zhì)量要求,又使準備取證人員的技能穩(wěn)定并達到培訓取證的水平。
通過開展的各種培訓班工作,各工種崗位人員技能水平的確有了一定的提升,并且對自己崗位技能有了很深的認識,及時找出不足,加強學習,使自己成為合格的技能工人。
技能培訓對生產(chǎn)企業(yè)來說是非常重要的一項工作,我們會長久有效的開展這項工作,克服不足加強專業(yè)學習,編排貼切實際生產(chǎn)的培訓課程計劃,完善技能培訓工作。在工作中出現(xiàn)的不足之處,請領(lǐng)導給予批評指導。
九月份培訓工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,九月份已悄然走來,九月份,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全月的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一個月來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓工作情況:
九月份綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、九月份的`培訓工作比起八月份相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:九月份的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。 以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
月工作總結(jié)怎么寫【篇4】
在經(jīng)歷了一個簡短但又歡樂的寒假以后,我們又迎來了新一學期,新的學期新的開始,新學期的到來也就意味著我們部門的工作也將展開。
開學初,我們部門暫時還沒有重大的活動,跟上學期一樣,都是一些日常工作:檢查團學辦公室,部門部長考核還有德育分的統(tǒng)計。因為上學期大家都有做過這方面的工作,所以我就不用在強調(diào),只要跟部員說可以開始工作了,他們都跟以前一樣的做起來了。雖然沒有重大的活動,但是我們還是認真對待著自己的工作,每個班的月德育統(tǒng)計,我們部門都按時按質(zhì)的完成。雖然部門人做的德育表格還是有點錯誤,但我們都在一步步的完善著,盡量把錯誤減少到最低。部門部長的考核也在日常的工作中。團學辦公室的值班檢查也在進行著。
由于上學期有些德育分沒給同學加上去,所以在這學期要給他們補上去,因此這個月的德育分的統(tǒng)計變得有些麻煩,但是這點困難還是難不倒我們的部員的,我相信他們還是有這個能力把這些事情處理好的。雖然有時候有些錯誤總是難免的,但在發(fā)現(xiàn)錯誤后要能及時的改正。古人也曾說“人非圣賢孰能無過”“知錯能改善莫大焉”。所以說知錯能改也是一個好現(xiàn)象。
新學期新氣象,我相信我們素拓的成員會比上學期做得更好,搞好每一次的活動,完成每一份工作。我們在一次次的活動中慢慢地積累著經(jīng)驗,一切都在一步步地完善著,希望我們新部門成員在以后經(jīng)過各個活動的磨合后會越來越團結(jié),每一次歷練都可以幫助我們成長,也希望素拓部在未來的道路上能發(fā)展的更好!
月工作總結(jié)怎么寫【篇5】
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間緊張而又充實的9月已經(jīng)結(jié)束。有人說,良好的開端是成功的一半。他告訴我們,做每一件事,走好第一步是十分重要的。我認為抓班級管理也是如此,因而,開學一個月來我就十分重視走好每個第一步。
一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風
好的習慣可以讓班主任的工作事半功倍,所以每接手一個班級,我并不急于講課,而是花大力氣培養(yǎng)學生各方面的良好習慣,養(yǎng)成好的習慣比多講一節(jié)課重要的多,作為班主任,不能只顧眼前利益,要為學生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。抓班風,要從每一處細節(jié)入手,所以我從生活習慣開始,根據(jù)仙源學校校園六禮儀進行教育,強調(diào)并引導學生學習學校的日常行為規(guī)范,并制定了我們四(1)班的班規(guī),要求學生嚴格按照學校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入仙源,對于每一位新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學校里的每一件事,大概幾點做什么事情,甚至每一個細節(jié),我都會告訴并指導他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應該打掃到什么樣的程度等等。作為班主任,每天都盡早到校接寢,檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督,感覺到學生已經(jīng)漸漸適應了學校生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風氣。
二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用
建設(shè)一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的最好演繹,他們在班主任與學生之間具有橋梁的作用。
分班后,在數(shù)學老師岳老師的`配合下,我在班級成立了8個學習小組,由各小組成員推薦確立了組長,老師講明了作用,提出了要求,進行小組積分量化評估并指導學生積極開展學習活動。后來我們每個小組還自己命名自定口號和奮斗目標。于是一個比、學、趕、超的學習氛圍,隨學習小組的建立而漸漸濃厚起來了。
當然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍中午、晚上總是講話,我就讓每個成員都寫了總結(jié),并在班會課上做了保證,并要求每個寢室的室長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯有好轉(zhuǎn)。當然我都盡量在班級上表揚班干部,私下指出他們的不足,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我反饋一些班級的信息,便于我更好的了解學生并管理他們。
三、和學生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情
新學期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個機會,和學生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就放手讓孩子們自己去完成,只是在他們完成的過程中給予建議和指導。還有在孝雅操活動中、快樂周末活動中讓全班一起參加,一起練習,用心對待,不僅增加了學生之間的情感,其實也是讓他們感受到了集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次努力就好了,同時我也會毫不吝嗇地表揚他們?yōu)榘嗉壏瞰I的點滴。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的凝聚力。
四、做好學生思想工作,俯下身多溝通
溝通是班主任在做好學生思想工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通,就談不上班主任工作。在溝通中,班主任可以了解學生個人的思想;在溝通中,可以了解了學生的個人興趣和愛好;在溝通中,可以了解整個班級取得的成績,存在的問題。
開學初班上部分新生還不能完全適應學校生活,很多同學由于學習內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績起伏不定,對學習會失去信心。所以我常常抽空找他們談心,了解他們在原就讀學校的一些狀況和水平,以及現(xiàn)在的學習狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在每次練習之后,幫他們分析進步、退步的原因,告訴他們一些好的學習方法,讓每一個人樹立學習目標及學習榜樣。
然而正當所有的新生都步入正軌后,我們班的“調(diào)皮大王”艾宇峰又開始搗蛋了,科任老師不時的在我面前訴苦,說他課堂上不但不學習,甚至還影響其他同學,生活老師更是對他無可奈何。聽到這些,我急在心里,我在想:這樣一個沒有目標、自由散漫、缺乏自信和我小孩年齡相仿的孩子,我該如何幫助他呢?正在此時,我發(fā)現(xiàn)他在上美術(shù)課時,態(tài)度很好,且畫的畫也很漂亮。于是我在班上好好的表揚了他,還把他的畫貼在了班級文化墻上。還時不時找他聊聊天,開導他。這幾天,我發(fā)現(xiàn)他課堂上發(fā)言積極了,課后不打鬧了,作業(yè)也能按時完成了。雖然目前艾宇峰的成績進步幅度還不是特別大,但他比原來自信了、積極了。
作為班主任,要多學習周弘,賞識賞識;多學習魏書生,商量商量。一個善于談心的班主任,一定是一個優(yōu)秀的班主任;是一個事半功倍的班主任;是一個細心的充滿教育智慧的班主任。
以上是我在班級建設(shè)方面的幾點淺陋的認識和不成熟的做法。這些做法在班級建設(shè)中不可能起到一勞永逸的作用,它要發(fā)揮作用,也只是細細春雨,潤物無聲的作用。班級的發(fā)展、學生的成長有賴于學校先進的辦學理念和管理制度,有賴于班級學生、科任老師、班主任、家庭、社會等一系列要素的共同作用。教育百年事,得失寸心知。班級管理、學生教育是一項復雜的系統(tǒng)工程,留待我們要做的事還很多;需要我們用心的地方還很多。我相信,在這平平淡淡、酸酸甜甜、瑣瑣碎碎的班主任工作中,只要我們付出了心血,付出了汗水,我們一定能夠收獲一個金光燦爛的秋天!
月工作總結(jié)怎么寫【篇6】
加強對在建鎮(zhèn)(街)綜合文化中心建設(shè)進度的督促工作,探索鎮(zhèn)(街)文化中心長效、科學的免費開放服務(wù)工作。會同考績辦、水利局、住建局等單位對“浙南都江堰”-雙浚頭古水利文化遺產(chǎn)保護提升工程等4個文化提升工程項目進行督察指導和3月份考核。參加橋頭鎮(zhèn)梨村文化大禮堂禮儀普及展演暨市民藝術(shù)團送戲下鄉(xiāng)活動。開展20xx年度各項培訓、大賽、團隊匯演的前期摸底、調(diào)研等工作,制定第六屆民間職業(yè)劇團傳統(tǒng)戲匯演、第六屆群眾聲樂大賽,永嘉縣首屆少兒舞蹈大賽、各門類專業(yè)培訓、采風活動等計劃方案。策劃20xx年的圖書、送戲等文化三下鄉(xiāng)活動方案,繼續(xù)推出“一套文化大戲”。
2月份共下鄉(xiāng)放映502場數(shù)字電影。啟動“家庭美德電影大家看”活動。做好全國兩會及日凌期期間廣播電視安全播出值班工作,加強廣播電視安全播出監(jiān)管,廣播電視廣告基本良好。制作《永嘉縣農(nóng)村數(shù)字電影放映質(zhì)量調(diào)查考核表》,抽查電影放映情況。
完成20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作,匯總 20xx年度核驗情況報送市局,并督促企業(yè)做好印刷品五項管理制度臺賬資料和安全生產(chǎn)工作。做好全縣20xx年農(nóng)家書屋后續(xù)建設(shè)與運轉(zhuǎn)經(jīng)費預算。做好迎接國家檢查組對我省政府機關(guān)軟件正版化工作檢查的準備工作。
本月,共出動次數(shù)24次、98人次,檢查經(jīng)營單位89家,共立案4起,結(jié)案1起。開展凈化校園周邊專項整治行動,查扣非法出版物、危害青少年健康成長的有害卡通畫冊70本冊,盜版音像制品21盒,收繳游藝機1臺,責令3家商店和1家書店改正。重點監(jiān)管全縣網(wǎng)吧“凈網(wǎng)先鋒”軟件使用情況,立案2起。加強“兩會”期間文化市場監(jiān)管,重點監(jiān)管20xx年上塘物質(zhì)交流會。
做好木雕評比前期工作。做好永嘉文化宣傳畫冊前期工作。走訪調(diào)研相關(guān)文化企業(yè),完成文化產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查統(tǒng)計匯總。組織企業(yè)參加第9屆中國(義烏)文化產(chǎn)品交易會。對政協(xié)提案進行調(diào)研走訪。做好日常行政審批工作。積極促進木雕文化創(chuàng)意園區(qū)建設(shè)項目落地。
迎接浙江日報文化部領(lǐng)導、省文化廳非遺處專家對永嘉亂彈的專訪。調(diào)研烏沙船的制造技藝、傳承等情況。同意設(shè)立永嘉縣上新屋南拳文化傳習所。開展首批永嘉縣級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承(教學)基地申報、推薦和評定工作。調(diào)研吳氏骨傷療法傳承基地建設(shè)。
開展以“中國夢與溫州實踐”為主題的文藝創(chuàng)作。參加浙江省第五屆鄉(xiāng)村詩歌大賽與浙江省第八屆新故事征文大賽。迎接永嘉縣第六屆民間職業(yè)劇團匯演。征集美術(shù)50件、攝影50件、書法50件參加全市十一縣市(區(qū))視覺藝術(shù)展作品征集工作。繼續(xù)開展“六個一”活動,3月上旬協(xié)助黃田街道舉辦慶3·8文藝匯演。啟動20xx年第一期《永嘉文藝》征稿工作。開展美術(shù)沙龍和“鵝浦書會”書法討論活動。
完成永嘉文物年鑒。完成永嘉博物館建筑設(shè)計規(guī)范思路(初稿)。完成《關(guān)于進一步加強文物保護和管理工作的實施意見》網(wǎng)絡(luò)公示手續(xù)工作。與省文物局銜接省保嶼北村鄉(xiāng)土建筑方案文本審批工作。配合省設(shè)計院赴沙頭鎮(zhèn)陽岙朱宅、埭頭村完成維修設(shè)計協(xié)調(diào)任務(wù)。督查謝文錦故居維修工程。對10處文保單位進行消防安全檢查,排查破損情況。查看竇維新墓是否可以成為文保單位。赴永嘉郡祠查看私房建造情況,赴大若巖鎮(zhèn)查看白云亭改建和陳公廟擴建情況,并給予現(xiàn)場技術(shù)答復并告知相應審批流程。做好全國第一次可移動文物普查工作:整理近現(xiàn)代木板54塊、古籍一百多冊,購置相關(guān)設(shè)備等。
3月5日,在圖書館開展三八婦女節(jié)女性健康講座。3月11日,在圖書館舉辦“鄉(xiāng)土楠溪”講座交流會。對全縣圖書分館、圖書室及電子閱覽室借閱情況進行了調(diào)查匯總。與溫州市圖書館和瑞安市圖書館開展業(yè)務(wù)交流。
3月11日,迎接省群眾文化館領(lǐng)導對省珍稀劇種“永嘉昆劇”的調(diào)研,對永昆工作進行匯報,并表演永昆折子戲《見娘》。排練香港演出劇目大戲及部分折子戲,并對部分劇照進行加工提高工作。召開20xx年永嘉昆劇團傳承人座談會。
月工作總結(jié)怎么寫【篇7】
七月份,我隊在分公司及各級領(lǐng)導的關(guān)心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導下,強化落實HSE管理各項規(guī)章制度,嚴抓現(xiàn)場安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以HSE管理體系建設(shè)推進工作為主線,以HSE管理規(guī)范為載體,不斷夯實HSE基礎(chǔ)管理,開展具有針對性培訓,進一步提升員工整體素質(zhì),深化HSE風險控制工具運用,有效控制作業(yè)風險;繼續(xù)深化安全生產(chǎn)月主題內(nèi)容?,F(xiàn)把我隊七月份HSE工作進行總結(jié)如下:
一、樹立HSE理念,嚴格落實HSE管理
1.有感領(lǐng)導:通過以身作則的良好個人安全行為,讓員工真正看到、聽到和感受到領(lǐng)導在關(guān)心員工的安全,高標準地踐行安全,進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
2.直線管理:各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責,做到一級對一級,層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責,做到“誰管工作,誰管安全”、“誰組織,誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。
3.屬地管理:落實“每個員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”,包括對區(qū)域設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責,做到“誰的領(lǐng)域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”?,F(xiàn)場實行“按崗劃區(qū),掛牌明示”,落實“我的區(qū)域,我負責任”,將區(qū)域HSE責任落實到崗位上。
二、嚴管細化,落實全員HSE培訓教育工作
嚴格按照《HSE作業(yè)程序標準》進行作業(yè).班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學習,針對作業(yè)風險進行提示。在做這項工作過程中,我們采取抓重點,抓層次,抓深度的方法進行,隊長利用周會時間在HSE小組會上傳達上級文件精神,全員大會上進行全面重點的講解,徹底解決職工的認識問題;緊接著由副隊長HSE現(xiàn)場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓并組織考試;接下來由副隊長聯(lián)合司鉆對現(xiàn)場標準進行培訓;設(shè)備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓;最后,由司鉆組織下班之余時間進行班組內(nèi)學習,加深HSE理論學習。經(jīng)過這些工作,對職工的觸動很大,他們首先是知道了什么是HSE理念的精髓,理解推行HSE管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎(chǔ)上開展工作就順利的多,使我隊的HSE安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開來。
三、抓好風險管理、違章查糾工作,搞好現(xiàn)場的HSE作業(yè)
HSE工作不僅僅是一句口號,最主要的問題是在實際工作中落實。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,HSE風險控制在現(xiàn)場得到一定的效果,降低的了風險,確保了安全生產(chǎn)。
1.井隊管理人員,HSE班前班后會議中、周會上、開展安全經(jīng)驗分享,講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見的HSE方面的典型經(jīng)驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進行宣傳
2.加強“安全觀察卡”運行,落實安全觀察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風險的能力。讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題,是切實關(guān)系大家安全的有效措施,溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進了每個員工的風險識別能力,從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風險。
3.加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度,在作業(yè)時,我們嚴格執(zhí)行制度,先進行作業(yè)許可、識別風險,再學習程序,最后重復安全步驟,而且嚴格進行安全分析,徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級,進而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現(xiàn)場監(jiān)管,做到真正安全作業(yè)。
通過本月的努力,我隊在征1-X3井生產(chǎn)過程中嚴格落實分公司的各項專項排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿完成了征1-X3井的施工。雖然取得了一定的成績,但我們清楚地知道,安全管理永無止境。同時,認真總結(jié)本月的工作,我隊在HSE管理工作方面,還存在一定不足,主要是現(xiàn)場管理還不夠細化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續(xù)改進,促使我隊的安全管理再上新臺階。
月工作總結(jié)怎么寫【篇8】
忙忙碌碌的九月就要過去了,新同學的加入讓這個充滿文化底蘊的xx大學再次重現(xiàn)活力,這是學校新的開始,于我們學生會而言,也是全新的啟航,這是我們學生會主席團和各部長接任后第一個月的工作,雖然有些許的忙碌,但是更多的還是收獲,現(xiàn)對九月份工作做如下總結(jié)。
一、迎新活動
這對于學生會而言是新學期的第一個挑戰(zhàn),我們要對部門的有限人手進行合理的分配,完成學校交給我們的這次任務(wù),這是給新生留下的第一個印象,同時也是彰顯我們學校學院風采的最佳時機,因此這份責任也在鼓舞我們前行。
在前期的準備上,我們進行多次的開會討論,只為了拿出最好的方案,值得一提的是,學生會的各個成員都非常積極地參與到討論中去,偶爾出現(xiàn)意見的摩擦,但是同時往往就會更好的結(jié)局方案,所以通過這樣的方式,能夠看出大家對這份工作的負責任,這是一名大學生身上的良好品質(zhì)。
在迎新的過程中,我們也是拿出最好的狀態(tài),只為了向新同學們傳遞出良好的精神面貌,也為了讓他們對新的生活充滿向往。我們在整個流程中,嚴格按照方案執(zhí)行,每個人對自己的任務(wù)都盡職盡責,因此在活動的現(xiàn)場并未出現(xiàn)失控的問題。
在活動結(jié)束后,我們也派出專門的人員對場地進行了打掃,確保沒有垃圾的殘留。
二、納新活動
在這一個月中,我們學生會進行了新一屆成員的納新活動,為我們的團隊增添新的活力,同時,為保證人員的質(zhì)量,我們今年多加了一個環(huán)節(jié)的面試,并且對于新成員的人數(shù)進行了控制,確保不會出現(xiàn)人員過多或者人員不足的情況。
在納新前,我們首先進行的就是各個部門的人員劃分,根據(jù)以往的經(jīng)驗與數(shù)據(jù)分析,我們最終得出納新的人數(shù),同時對于活動宣傳也進行了開會討論,確保宣傳的力度和范圍,調(diào)動同學們的積極性。
在正式納新時,我們邀請到了xx老師、xx老師等作為納新的評委,各個任務(wù)組及時記錄現(xiàn)場情況,同時流程負責組也對整場活動的調(diào)控起到了至關(guān)重要的作用,最終納新活動圓滿結(jié)束,我們也要歡迎新同學的加入。
一個月的工作總結(jié)讓我們認識到了在這其中的收獲與自身需要改進的地方,我們始終相信,在學生會的不斷不努力下,我們一定會不斷地創(chuàng)造出新的奇跡,也希望我們的成員也在學生會中有所收獲,創(chuàng)造出自己的價值!
月工作總結(jié)怎么寫【篇9】
本月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)__周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過__公司介紹,認識高____公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
(一)對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(二)需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
(三)工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
(四)發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
(五)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,___的明天更美好!
月工作總結(jié)怎么寫【篇10】
一、試卷分析
試卷總分120分,時間90分鐘??v觀本次試卷,有些題是平時學習以及檢測中遇到過的題型,但也有了一定的變化。我認為本次試卷能較好體現(xiàn)新課標的要求,全面考查了學生的運算能力、閱讀能力、探究分析能力、簡單推理能力和綜合應用能力,整體有一定難度。本次試卷考察的是北師大版數(shù)學六上第一單元以及第四單元的內(nèi)容。范圍是圓的認識、周長和面積以及比的認識、化簡及應用。題型有選擇、填空、計算和解答。學生在答題過程中表現(xiàn)出做基礎(chǔ)題目掌握不扎實,對知識技能含量高的題目感到困難,但從學生答題情況來看,整體還有發(fā)展空間。
二、成績分析(略)
三、學情分析
全班學生在課堂上基本上都能遵守紀律,認真上課,但仍然有部分學生仍處在被動學習的狀態(tài),上課愛溜號。在書寫上,一部分學生能按步驟規(guī)范書寫,有四五個學生書寫不認真或者是不規(guī)范。結(jié)合本次月考反饋,就目前的學生學習的狀況我從以下三個方面分析:
學風:在課堂上,絕大多數(shù)學生能夠做到:認真傾聽、逐步學習筆記、積極思考和回答問題。由于課堂上能給予學生充分自由的學習環(huán)境,大部分學生敢于在課堂上提出自己的疑問和想法。但是,很多學生的思考還不夠深入,需要有效的引導。
態(tài)度:絕大多數(shù)學生態(tài)度端正,比如學習認真、扎實,勤奮好學,上課精力較集中,課后按時完成作業(yè)、力求正確無誤。但仍有極少數(shù)學生不求進取,及格就行。
四、答題情況分析:
第一大題選擇題(每題2分,共24分)
第二大題填空題(每空1分,共17分)
第三大題計算題(每題3分,共24分)
本大題包括25、26兩道小題,分別是化簡比和求比值,得分率55%,主要失分原因是把化簡比和求比值弄混了,還有個別學生是因為沒有寫步驟只寫結(jié)果所以每題只得1分。
五、改進措施和教學打算
改進措施:
1、已講練的題目得分率不高,學生上課落實不到位。
2、學生做題信心不足,解題經(jīng)驗不豐富,這說明學習數(shù)學的方法習慣還沒有形成和得到培養(yǎng)。
3、運算技能偏低,訓練不到位,由此造成的失分現(xiàn)象舉足輕重。
教學打算:
1、在今后教學中注重對基礎(chǔ)知識和基本技能的教學的加強,繼續(xù)抓好課堂教學工作,向40分鐘要質(zhì)量。
2、教學中一定要重視知識發(fā)生、發(fā)展的過程,重視動手操作能力培養(yǎng),讓學生會量、會畫、會說,教學真正以學生的“學”為核心。
3、將知識內(nèi)容一點點落實到位,讓其每節(jié)課都有一點收獲,耐心指導。給學生一定的自由度,尤其一些基礎(chǔ)較好的學生,提高學生的質(zhì)疑能力,這樣可提高他們的學習興趣,以期高效。
月工作總結(jié)怎么寫【篇11】
開學一個多月了,進行了七年級數(shù)學月考,考試批閱后,感覺無論是教室教學效果還是學生的學習成績都不容樂觀。尤其是在本次月考考試中,暴露出學生對計算題掌握不牢,練習不夠,運用知識點十分不熟練,思維缺乏想象能力和創(chuàng)造性。為了尋找差距,彌補不足,現(xiàn)對這次考試總結(jié)如下:
一、試卷分析:
1、從整體上看,本次試題難度適中,符合學生的認知水平。試題注重基礎(chǔ)計算,內(nèi)容緊密聯(lián)系生活實際,有利于考察數(shù)學基礎(chǔ)和基本技能的掌握程度,有利于教學方式和學法的引導和培養(yǎng)。
2、不足之處是:
(1)計算不過關(guān),六道計算題錯誤率高,有理數(shù)的加、減、乘、除的法則掌握不夠牢固,特別是對計算的方法缺乏靈活性。
(2)不會具體問題具體分析,缺乏舉一反三、觸類旁通能力,缺乏靈活性。
(3)不能夠認真審題。
(4)運用數(shù)學知識解決生活實際問題的能力不足。
二、原因分析:
結(jié)合平時上課學生的表現(xiàn)與作業(yè),發(fā)現(xiàn)我們在教學過程中存在以下幾個誤區(qū)。
1、思想認識不夠。
相信學生的能力,而忽視了學生在學習過程中和解題的過程中存在的問題。直接導致在教室教學過程中沒有很好的結(jié)合學生的實際情況進行備課,忽視了部分基礎(chǔ)知識不夠扎實的學生,造成其學習困難增加,進而逐步喪失了學習數(shù)學的興趣,為后面的繼續(xù)教學增添了很大的困難。
2、備課過程中準備不足,沒有充分認識到知識點的難度和學生的實際情況。
通過調(diào)閱部分中等生的考試試卷,發(fā)現(xiàn)中等生在答題的過程中,知識點混淆不清,解題思路混亂,不能抓住問題的關(guān)鍵。
3、對部分成績較好的學生的監(jiān)管力度不夠,放松了對他們的學習要求。
月工作總結(jié)怎么寫【篇12】
4月份工作總結(jié):
1、編發(fā)《普陀建設(shè)》和《主題教育》各兩期、《政府重點實事項目進展簡報》一期,4月份被區(qū)級媒體錄用信息11條、市級7條、省建設(shè)廳4條。
2、4月份(在各科室部門及分管局長)的配合下,完成16件人大議案、政協(xié)提案協(xié)辦件答復辦理工作,完成主辦件2件。
3、根據(jù)5月1日將要實施的《中華人民共和國政府信息公開條列》,完成區(qū)政府布置的政務(wù)信息公開初步工作(辦公室整理近三年政府規(guī)范性文件及各類收費項目)。另外,建設(shè)網(wǎng)站改版工作完成網(wǎng)站框架部分搭設(shè)工作。
4、完成局機關(guān)相關(guān)人員工資調(diào)整,各類人員生活補助及退休人員手續(xù)辦理等工作。
5、組織召開“創(chuàng)建群眾滿意科室”述職述廉大會及“勞動合同法”和“黨務(wù)知識”培訓會等。
6、做好8件區(qū)重點信訪突出問題最新調(diào)處情況匯總工作。
7、做好并協(xié)調(diào)應“蓮橋銘城”日照影響的集體信訪群眾等工作。
8、做好局組織的“北城排污專家評審”等重大會議的后勤保障等工作。
5月份工作計劃:
1、繼續(xù)做好各類信息報道的編發(fā)及報送工作。
2、抓緊做好33件人大議案,政協(xié)提案主辦件的辦理、走訪答復等工作。
3、做好局機關(guān)xx度養(yǎng)老保險繳費、工資申報表填報等工作。
4、組織邀請檢察院等相關(guān)部門人員來我局預防職務(wù)罪等方面的授課。
5、做好“群眾滿意科室”后階段等各項工作。
6、辦理局機關(guān)租賃期滿房屋公開招投標等手續(xù)。
7、繼續(xù)穩(wěn)步做好各類群眾信訪件工作。
月工作總結(jié)怎么寫【篇13】
隨著部門工作天數(shù)的增加,我們接觸到了許多新的問題、挫折,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程、回顧整個十一月,我們學會了很多:在遇見困難時,我們學會了要去面對;在遇到挫折的時候,不能后退,學會了堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我們學會了思考和總結(jié);以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們我所沒有工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人、現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報:
1、每周一晚上9點準時舉行的例會,在例會上我們會認真做好會議記錄,在工作上與干事們進行溝通交流、互相討論的同時,提出一些建設(shè)性意見。明確會議紀律,不得遲到,不得不假不到,制作詳細規(guī)范的評分制度,督促委員們工作的開展,將近期的工作布置下去,及時收集大家的意見,解答大家的疑難問題,對工作中出現(xiàn)的困難進行探討并解決。
2、對全院各個班的班長、團支書等班干部及班主任的聯(lián)絡(luò)方式進行系統(tǒng)的記錄統(tǒng)計。
3、協(xié)助校運動會的順利進行。
4、舉辦部門集體活動。
5、大力支持“青春90”工作,編排節(jié)目。
6、處理之前素拓證書全院性回收后的漏、缺等問題。這個月來,學校的每次活動我們都積極的參與,每個微笑每次的喝彩都包容了各級冷到的關(guān)愛和鼓勵;都凝結(jié)著我們素拓中心所有人員的辛苦和汗水還有給予我們悉心指導的各位老師在接下來的工作中,我們也會更加努力,贏得大家更多的信任,將素拓工作做得更加出色。謝謝大家對我部門的支持!
月工作總結(jié)怎么寫【篇14】
本月已經(jīng)來生產(chǎn)實訓基地實訓的學生都是對于暑假生活怎么樣來提高自己的技能水平學到更多實用的東西,主動報名參加暑假試訓的學生。學生報道的時間是從7月1號正式開始的,分到學校實習車間共9名。其中中途因為身體不能適應離開一名,還有一名也以前結(jié)束了實訓,所以本車間實際實訓學生為7人。學生本分下到車間后,首先是對學生的安全進行和以往一樣的理論教育其中分為:
一、理論安全教育
1.車工操作的安全常識
對于車床的操作加工,一定注意身體是否在安全的區(qū)域,保證不會收到工件在旋轉(zhuǎn)過程中將自己的身體造成傷害。還有就是學生在初次操作時,能否正確的啟動和操作車床,操作按鈕的使用方法與作用,讓操作者一定要熟悉在心。學生在操作過程中對于鐵削的處理,第一嚴禁用徒手去拿扯鐵削;第二工件在加工過程中操作的身體不要有意識的伸到旋轉(zhuǎn)的工件中;第三學生在操作時的著裝要符合本工種的要求著裝。
2.銑工操作的安全常識
對于操作銑床,最重要的就是快速按鈕的使用,床子的性能是每位實訓學生在實習前要給他們適應機床和了解機床,這需要的就是時間。粗加工時注意的事項及安全要求等!要求學生在操作時盡量戴上保護眼睛的眼鏡,以防止銑削加工時鐵削飛入嚴重,造成的身體傷害。
3.鉆床操作的安全常識
按照嚴格的規(guī)定學生在操作鉆床時,禁止戴手套操作加工。女學生必須佩戴發(fā)網(wǎng),或者佩戴帽子。以防止身體被卷入機床造成身體傷害。
4.特種設(shè)備的安全常識
特殊設(shè)備包括本車間的砂輪機,液壓機。其中學生在磨車刀時,啟動砂輪機時,人要站在砂輪一側(cè)觀察砂輪轉(zhuǎn)動是有無異響及不正常的情況,如果正常操作人員必須站到砂輪一側(cè)來刃磨刀子。液壓機在操作時,學生的手一定是關(guān)鍵,液壓機在壓下來之前把手撤開。
二、產(chǎn)品質(zhì)量安全
本月無安全事故發(fā)生,一方面證明了安全工作方面的努力沒有白費,另一方面廣大員工的安全意識也得到很大的提高。在本月不僅對員工進行了防暑降溫、設(shè)備維護及保養(yǎng)等方面的培訓,而且對相關(guān)的安全臺賬進行了細致的歸類及整理。
本月月初對安全自查整改進行了全方面的總結(jié)及匯總,七月份共查出安全隱患近百項,并一一整改結(jié)束。安全自查整改是安全的重要保證,做好這項工作時我們安全生產(chǎn)的前提。在今后的工作中要保持本月積極的工作狀態(tài)。本月還增加了配電室的相關(guān)臺賬,配電室是安全隱患點之一,配電室因其特殊原因需要在今后的工作中引起重視。配電室臺賬雖然是剛剛建立,但在工作中要引起重視,并逐步完善配電室的安全管理制度。在七月下旬對全分廠職工進行了四不傷害及41條禁令的默寫考試考核,考試取得了理想的效果,在下一步的獎金造發(fā)當中將會對考試成績優(yōu)異者進行體現(xiàn)。在七月每一周的周五還組織全分廠職工進行培訓,特別是七月最后一周的培訓內(nèi)容以安全為主題展開,主要體現(xiàn)在勞保用品佩戴、勞動紀律的遵守和班組安全生產(chǎn)管理,此次培訓尤其受到廣大員工的好評,此次培訓最終以員工熱烈的掌聲中結(jié)束。防患于未然是我們做安全工作的最高境界,在下一步的工作中要處處小心、處處留心,小心行事以防安全事故的發(fā)生,處處留心及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。每一步的工作都是我們工作達到安全目的的基石。在下一階段的工作里,除了進行各項安全例行檢查外,還要逐步完善各種臺賬的涵蓋面,要完善各個崗位的安全操作規(guī)程,真正達到5s的管理目的。讓廣大員工在一個安全的環(huán)境中工作。
三分廠
20xx-8-1
月工作總結(jié)怎么寫【篇15】
很快,四月又過去了,迎接而來的是嶄新的五月,而在四月中,我們又做了什么,接下來做一個總結(jié)。
首先,還是值班的問題,在我眼里,值班就是如同上課一樣,應該準時到達,努力做到不遲到,不早退。在這項工作上,我可以問心無愧的說:我做的很好。不過我相信,總有人沒來的,各個部門的都有,在此,我反應一個情況,開門的人總是遲到,這讓人很無奈。
其次是我在值班的時候,收到了同學的來稿,是關(guān)于我們部門開展的一個安全知識征文活動,恩,剛收到的時候挺新奇的,我本以為只是在那里坐著就好,原來還有這樣的責任。
最近這段時間部門活動不是很多,學姐忙著詩頌會的事情,具體我就幫幫小忙。比如說制作詩頌會的道具
第一次的時候是裁剪彩帶,就是那種在橫幅上剪下來的工作,挺簡單的,跟部門里的人合作的不錯,效率挺高的,有點出乎意料。然后還加工了號角,在上面貼金色的紙,這個有點難度,貼的過程中挺糾結(jié)的,把握不好角度,結(jié)果貼的皺巴巴的,不過遠看還是過得去的,大家貼完后都挺有成就感的,還有人說要拍照留念。
昨天晚上,我還去活動中心幫忙制作了翅膀。其實看起來挺簡單的工作,耗時還是出乎意料的久啊,不過在看到大家拼接而成的大翅膀以后,就覺得挺興奮的,畢竟是通過我們大家的努力,竟而誕生的這只翅膀,還是有點小成就感的。
最后就是關(guān)于月總結(jié)的事情,其實吧,月總結(jié)只要把你在這一個月里德事情講清楚就好啦,根本就用不著去百度,或者拖欠,甚至是不交。上次開了會,通過一部分“榜樣”的以身試法,了解了不交的后果??傊痪湓挘€是態(tài)度問題。我并沒有批評人的意思,別人的事我也管不著,但是我希望其他部門的人能共勉,自覺承擔自己的責任,不要讓大家的時間浪費在沒有意義的事情上。
末尾,還是老話,希望部門越來越好。葉佳敏