現(xiàn)場述職報告
發(fā)布時間:2023-11-21 現(xiàn)場述職報告現(xiàn)場述職報告三篇。
文章可以幫助我們在某一階段工作或學習結束后回顧和總結。隨著時間的推移,越來越多的人開始使用文章。那么在寫文章時,我們應該從哪些角度入手呢?這次,幼兒教師教育網小編特意為您準備了關于“現(xiàn)場述職報告”的相關內容,下面將為您提供一些建議,以便您做出明智的決策!
現(xiàn)場述職報告 篇1
20xx年,我負責xx項目部的生產管理工作,本人的各項工作在公司各級領導的支持及各部門密切配合下,基本進展順利。
一、端正態(tài)度,認真工作
回顧xx項目部20xx年的工作,我作為xx項目部的生產管理工作負責人,各方面工作得到了公司各級領導的關懷和各部門的支持,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年,xx項目部的工程進度情況格外嚴峻。天氣惡劣、施工場地復雜,勞務隊伍不協(xié)調,甲方付款不及時。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項事務,總結施工現(xiàn)場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業(yè)知識的學習,提高自身專業(yè)素質。
現(xiàn)場的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視,對重點施工部位嚴格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標得以實現(xiàn),我積極聯(lián)系有實力的各分項班組進場,解決班組在施工中的困難,調節(jié)各班組之間的矛盾,嚴格管理,從而保證了工程進度。
現(xiàn)場施工管理中,明確自己的立場,發(fā)揮項目部管理人員在施工現(xiàn)場起到的主導作用。對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立項目部的施工方面的威信。
現(xiàn)場施工管理中,準確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。
二、對公司的合理化建議
1、對于項目部的實際困難,公司應該主動協(xié)調解決,這樣才能保證工程順利進展,公司才能盈利。
2、公司應該主動組織管理人員進行專業(yè)培訓,以提高公司管理人員的素質,為公司未來的發(fā)展儲備力量。
3、公司技術力量比較薄弱,公司應該積極引進技術人員,使施工中的每一個工序都處在技術管理的范圍中,節(jié)約施工成本,提高工程效益。
三、未來的工作計劃
通過總結一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時,認真學習國家規(guī)范,掌握專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代與公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長。
總結一年來工作中的經驗,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好以后的工作,下面對一年來的工作進行一下總結。
隨著二期C區(qū)、B區(qū)工程的逐步展開,我們工程科積極響應公司的號召,努力完成完成公司安排的各項工作指標,極力配合項目部完善場地規(guī)劃、落實臨建設施、合理安排施工工序、組織現(xiàn)場檢查、協(xié)調各部門平行工作。
一、 重點與難點
1、20xx年7月21日北京60年難遇的一場大雨,C區(qū)正處于基槽開挖階段,這對我們工程科人員可是一場嚴峻的考驗,24小時掌控現(xiàn)場動態(tài),加強邊坡觀察力度,組織人員24小時不間斷抽水。
2、C區(qū)、B區(qū)開工面積大、生產任務重、工期緊,為確保春節(jié)前C區(qū):車庫及主樓地下部分完工,B區(qū)局部完成至正負零,工程科人員不畏艱辛本著完成任務的執(zhí)著態(tài)度奮斗在施工現(xiàn)場的第一線。
3、C區(qū)施工場地狹小,地下工程階段材料多,材料碼放及現(xiàn)場文明施工成了施工現(xiàn)場管理的又一個難點,為了使施工現(xiàn)場雜而不亂、錯而有序,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,實行限額領料、少量多次,我們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料使用情況,必須保證現(xiàn)場不能集料過多,也不能因為缺料少料影響項目生產計劃。
4、在二期C區(qū)、B區(qū)工作開展的同時,我科室還要兼顧一期A
區(qū)的維修工作。工作量大,程序繁瑣,業(yè)主難以溝通給維修工作帶來了很多負面影響,在維修過程中我們既要使業(yè)主滿意又要維護公司形象和利益,工程科與相關科室人員秉著對工作的執(zhí)著,對業(yè)主的責任,孜孜不倦的堅持不懈的努力著奮斗著,把維修工作順利、圓滿完成。
二、創(chuàng)新與突破
1、根據(jù)以往普通鋼制大模板中存在的無法及時預測門窗洞口跑模、漲模、位移等現(xiàn)象,公司多次組織有關人員考察、學習,對本工程采用明窗明洞的鋼制大模板來加以對門窗洞口的質量監(jiān)測,確保一次性成活,不返修、不剔鑿。
2、為確保C區(qū)2#庫后開槽的1#、4#、8#樓年前±0.00的順利完成,項目部決定:1#、4#、8#樓采用木模硬拼,墻板一起澆筑的施工方案,工程科人員加大過程中的監(jiān)控,嚴把質量關。
三、不足與改進
工程中不可避免的會出現(xiàn)失誤,每一次失誤就是一次深刻的教訓,有教訓就會豐富經驗,有經驗就能避免錯誤的發(fā)生。但隨著工作內容的增加,慢慢的感覺到知識的匱乏,必將影響日后的工作效率,限制個人空間的發(fā)展,所以自己還利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,增強自己業(yè)務能力;與此同時, 還要結合實際,把學習的專業(yè)知識,加以應用。不明白的、含糊的,及時與其他專業(yè)人員進行交流,通過交流不僅提高了工程科的整體專業(yè)素質,還增長了實踐經驗。
盡管在這一年中,向自己的目標邁進了一大步,可是我仍然看到工程科存在的不足,發(fā)展的不穩(wěn)定。不足的方面都是我們需要努力的
方面,在未來的一年里,我相信我們,一定會有所突破,有所成功。
四、計劃與目標
在新的一年里我們通過總結上一年來的工作經驗,找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高工程科的整體工作能力,加強工作責任感,及時做好公司及項目安排的各項工作和任務。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,使本公司的施工力量與技術力量更加發(fā)展壯大。
在新的一年里我們本著一切以實事求是為基準,合理組織人員進場、科學安排施工工序,立正完成公司及項目部安排的各項工作任務指標。
現(xiàn)場述職報告 篇2
在xx省交通建設工程監(jiān)理總公司xx項目部實習至今,有1年的時間。在這1年中實習中,我憑借領導的教導和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實習生,做好份內事。工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)
做為一名實習生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術上加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。
現(xiàn)場述職報告 篇3
經過兩年的摸索,本人就工程管理總結如下:
1、 規(guī)章制度的制定和遵守
嚴格遵守酒店制定各項規(guī)章制度,部門制度不在多,而在于精,一個制度一旦確定,要嚴格執(zhí)行,(比如一些巡檢制度)在執(zhí)行過程中,要嚴以律己,寬以待人,己之不正,何以正人
2、 人力資源的儲備
管理,說透徹點,就是人的管理,在工程人員的招聘上,力求做到一專多能,即所謂的萬能工,當然,要在社會上招聘萬能工難度較大,這就要求我們對平時招聘過來的水、電、空調、木工、油漆等工種進行交叉作業(yè),通過一至兩年的運作,相信整個部門幾乎都是萬能工,但是在操作的時候仍以專業(yè)工種為主,其他工種為輔,避免單一工種作業(yè)時的扯皮現(xiàn)象,同時又可以有效的節(jié)約人力資源。我部門酒店開業(yè)原定16個人,幾乎每個崗位都定有人員,后我們經過交叉培訓,現(xiàn)有人員9人,包括經理,事實證明,我們一樣能勝任酒店的運作和發(fā)展需要。
3、 維修質量的保證
為了有效的保證工程人員的維修質量,要及時的對維修質量進行跟蹤,要求對各部門及公共設施的報修項目作好記錄,對同一項目多次報修的進行追查,對工程中遇到的疑難問題要求開動腦筋,不要盲目依賴外援;
對大項目或搶修項目(影響前臺或酒店運作),當班不能解決的,部門及時組織力量以最快的速度給予解決;
對各部門報修的重要項目,維修狀況及時反饋給相關部門。
4、 能耗的控制
工程人員平時除了保證整個酒店正常運作外,還要對水、電、氣及其配套設備進行維護、改造、革新從而達到節(jié)能降目的。
在平時日常管理中,部門要對能按裝計量(水表、電表)設備的地方盡量安裝,并按計劃每月多次抄表核對,對水、電、氣(油)用量超過平均水平的,要分析原因,杜絕浪費現(xiàn)象;sp; 同時,工程人員在平時維護工作和巡查過程中,要對各部門存在的浪費現(xiàn)象及時制止,并作好記錄,由部門經理及時同各部門溝通,以達到監(jiān)督能源浪費的作用;
5、 安全方面
每年在雷雨季節(jié)安排一次對大樓、機房、油庫進行避雷檢測;對控制柜各端子按計劃兩個月檢測一次溫度,對觸點打弧嚴重的接觸器,及時更換;按計劃對消防設施及煤氣系統(tǒng)定期檢查,要求每周一次大檢查;對二次用水和排污系統(tǒng)定期清理,保證生活用水和排污的暢通;每年至少4次安排清理廚房油煙系統(tǒng);
6、 制訂檢修計劃
在日常工作中,為了杜絕應急搶修的頻率,要求對酒店設備(機組、泵、風機、洗滌設備等)、房體(墻紙)、家具、中央空調過濾網(器)、小五金、酒水(布草)車、吸塵器、制冷設備、衛(wèi)生間龍頭及排水、燈具等進行計劃檢修,循環(huán)操作,使酒店永葆青春;
7、 對電梯、空調機組等外保設備的管理
要求保養(yǎng)單位制訂計劃,并按計劃通知工程部門進行設備保養(yǎng),在保養(yǎng)時安排人員極力配合,杜絕電梯空調等外保設備的應急搶修頻率,對技術含量不高的設備,要求勤學勤問,努力變外保為內修,為酒店節(jié)約不必要的開支;
8、 外包改造項目的管理
對改造項目工程部門要全程跟蹤,從預算、施工、驗收,層層把關,作好領導的好參謀;
9、對設備維護的要求
在日常維護當中,要求員工肯鉆肯學,不要輕言放棄,對在維護當中遇到的難題要多動腦筋,在不影響酒店運作和形象的前提下,不可輕易報廢一臺設備。
10、倉庫材料的管理【YJs21.CoM 幼兒教師教育網】
對倉庫耗材的管理要求除常用材料備料多點外,其他的盡量少備,對日常維修耗材及時登記,月底匯總,上交財務,進出庫房的材料在月底入帳,對外借工具及物件要登記及時回收;
11、部門例會
每周召開一次部門例會,傳達酒店精神,并對工作之中碰到難題進行研討,得出最佳方案及時實施,不能留死問題,同時為了增加部門的凝聚力和團隊精神,每月組織至少兩次小型活動(下棋、聚會等)。
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護士長現(xiàn)場述職報告
不為明天做好準備的人是沒有未來的,在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中,常常會提前準備一些資料。資料包含著人類在社會實踐,科學實驗和研究過程中所匯集的經驗。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!那么,你知道有哪些常見幼師資料嗎?于是,小編為你收集整理了護士長現(xiàn)場述職報告。有需要的朋友就來看看吧!
護士長現(xiàn)場述職報告 篇1
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)院的護士長,今天很榮幸能夠站在這里與大家分享我在過去一年的工作情況以及思考和收獲。這一年來,我以“提升醫(yī)療質量,加強團隊建設”為主題,帶領團隊在工作中不斷探索和創(chuàng)新,取得了一定的成果,同時也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。
一、工作情況總結
在過去的一年里,我和我的團隊主要從以下幾個方面開展了工作:
1. 提升醫(yī)療質量
我們積極推動臨床路徑管理優(yōu)化,通過制定和完善臨床路徑,規(guī)范了護理流程,提高了患者的護理質量。同時,我們加強了對新技術和新設備的學習和應用,不斷提升了護理技術水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務。
2. 加強團隊建設
我們開展了多次團隊建設活動,包括團隊培訓、交流會議和團隊游戲等,增進了團隊成員之間的凝聚力和合作意識。此外,我們還建立了系統(tǒng)的獎懲機制,激勵團隊成員積極參與工作,提高工作效率。
3. 加強患者教育和溝通
我們重視患者教育工作,在患者入院前進行詳細咨詢和解答,提高了患者對治療和護理的理解和配合程度。同時,我們與醫(yī)生、家屬進行多次溝通,及時了解患者的情況和需求,確保了患者的滿意度和安全性。
二、困難和挑戰(zhàn)
在開展工作的過程中,我和我的團隊也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。首先,人員流動問題對于團隊建設帶來了一定的影響,需要我們加強人員管理和培養(yǎng),確保團隊的穩(wěn)定和凝聚力。其次,醫(yī)療環(huán)境日益復雜,患者的需求和期望也越來越高,我們需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以應對醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)。
三、收獲和啟示
在工作中,我和我的團隊取得了一定的成果。首先,我們成功完成了多個疑難病例的護理,得到了患者和家屬的一致好評。其次,通過團隊建設和溝通,我們團隊之間的合作更加緊密,互相之間的信任和理解也得到了增強。最后,在工作中我們不僅提升了專業(yè)技能,還培養(yǎng)了團隊成員的創(chuàng)新意識和問題解決能力,為未來的工作打下了良好的基礎。
在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持以患者為中心的原則,不斷提高醫(yī)療質量和服務水平。同時,我將注重團隊建設,加強團隊成員之間的交流和學習,建立一個互相支持和積極進取的團隊。
最后,感謝領導和各位同事對我的支持和信任,在今后的工作中,我將不斷努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告 篇2
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是XXX醫(yī)院的護士長XXX。今天我很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況和成果。
一、工作概述
XXX醫(yī)院護士長工作是一個既有挑戰(zhàn)性又有責任感的崗位。我主要的職責是負責組織協(xié)調護理工作,確?;颊叩玫礁哔|量的護理服務。在過去的一年中,我積極履行職責,努力為醫(yī)院提供優(yōu)質的護理服務。
二、工作成果
1. 提升護理質量
為了提高護理質量,我主要從以下幾個方面著手:
(1)加強護理培訓。我組織開展了多次護理培訓活動,提升了護士的專業(yè)水平和護理技能。通過培訓,護士們更加了解患者的需求,能夠做到心系患者,關愛每一位病人。
(2)質量考核與監(jiān)督。我建立了完善的質量考核機制,對護理人員進行崗位考核和日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行糾正。通過考核和監(jiān)督,護士們意識到了自己工作中存在的不足,從而改進了工作方法和態(tài)度。
(3)推進病案質量提升。我督促護理人員規(guī)范填寫病案資料,減少錯誤和遺漏,提高病案質量。同時,我與醫(yī)生、病案部門密切合作,及時溝通交流,確保病案的審核和歸檔工作的有效進行。
2.建立良好的護患關系
為了改善患者在醫(yī)院就診期間的體驗,我主要采取以下措施:
(1)加強溝通。我與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,及時了解患者的需求和意見,并通過及時溝通解決問題,增強了患者對醫(yī)院的滿意度。
(2)關注患者安全。我要求護士們嚴格遵守醫(yī)院的工作流程和規(guī)范,確?;颊叩陌踩?。對于重大的安全事件,我及時組織人員進行事故調查和風險評估,防止類似事件再次發(fā)生。
(3)改善醫(yī)院環(huán)境。我倡導醫(yī)院內部的整潔和舒適。我與后勤部門合作,改善病房的衛(wèi)生條件,提供更加舒適的醫(yī)院環(huán)境,營造出一個良好的治療氛圍。
3.團隊建設
團隊是醫(yī)院的核心力量,為了加強團隊建設,我采取了以下措施:
(1)建立團隊協(xié)作機制。我鼓勵護士們互相幫助、互相支持,在工作中形成穩(wěn)定的合作機制。我建立了每周的團隊會議制度,定期組織團隊成員交流工作心得和經驗。
(2)加強人才培養(yǎng)。我積極開展護士的培訓和學習活動,提升護士的專業(yè)素養(yǎng),同時重視護士的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,鼓勵護士參加學術交流和專業(yè)講座。
三、存在問題和改進措施
在工作過程中,我也存在一些不足之處。下一步,我將努力改進,提升工作水平。我計劃從以下幾個方面入手:
1.加強自我學習。積極閱讀相關的護理、管理書籍和文獻,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力。
2.注重員工的培養(yǎng)。進一步完善培訓課程和培訓計劃,為護理團隊提供更好的學習和發(fā)展機會。
3.加強溝通和協(xié)作。進一步加強與醫(yī)生、后勤部門等其他職能部門的溝通和合作,形成更加緊密的工作合力。
四、總結
通過一年多的工作,我的工作成果得到了諸多的肯定和好評,但也存在一些問題需要改進。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高領導能力和管理水平,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質、高效的護理服務。
謝謝!
護士長現(xiàn)場述職報告 篇3
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的院領導、各位評委、各位同仁:大家上午好!
我是XX醫(yī)院的護士長,今天我來到這里為大家做一個現(xiàn)場述職報告。我的主題是“護理工作中的問題與對策”。
首先,我要感謝評委們給我這次現(xiàn)場述職的機會。這對我來說是一個很好的機會,能夠展示我護理工作中的所思所感,也能夠傾聽大家的意見和建議,使我更好地提高自己。
一、問題分析
作為一名護士長,我深刻體會到在護理工作中遇到的問題非常復雜。歸納起來,主要分為以下幾個方面:
1. 護士重負
我們都知道,護士職業(yè)在醫(yī)療行業(yè)中是重要的一份子,但在實際工作中,護士的工作量卻很大很多。有些護士常常需要連軸轉幾個班,工作時間異常繁忙。長期這么下去,會導致身體和精神方面的問題。
2. 護士素質問題
護士工作所需的素質十分重要,但在現(xiàn)實中,有些護士素質還需加強,如溝通能力、綜合分析能力、責任心、尊重患者隱私等方面還需加強。
3. 患者與家屬關系
患者和家屬的情況千差萬別,有些患者和家屬很難相處,有些家屬還對護士提出不合理的要求,為護士工作增加了困難。
4. 設備設施問題
醫(yī)療行業(yè)是一個高度依賴設備與器材的行業(yè),這也使得醫(yī)療設備的完好與否成為了一項關鍵因素。醫(yī)療設備的出現(xiàn)故障或損壞,不僅僅會影響醫(yī)療行業(yè)的進展和發(fā)展,還會給護士工作帶來很大的麻煩和難度。
5. 護理標準化
護理標準化管理工作還需要不斷完善,我們需要采取適當措施及時了解和跟進需要改進的方面,以更好地提高護理質量。
二、問題對策
1. 護士負荷減輕
為了緩解護士工作量過大問題,我們要采取有效措施,如招募更多的護理人員、增加護理資源、協(xié)調醫(yī)院內部的資源等。讓護士能夠得到充分的休息和補充,從而保證護士體力充沛,工作效率更高。
2. 護士素質提高
提高護士素質也是非常重要的。我們可以通過加強護士的教育培訓和技能提高,使護士的綜合素質得到全面提升,更好地服務于患者。普及護理理念,向護士傳遞奉獻愛心、耐心細致、真誠熱情的服務理念。
3. 患者與家屬關系改善
為了使與患者和家屬的關系變得更為和諧,我們應該加強溝通技巧的培訓和提高護士的溝通能力。護士應該協(xié)調和主動溝通,讓患者與家屬逐漸放下緊張情緒,回歸安謐。護士還應該耐心解讀醫(yī)療信息,引導患者和家屬理性看待治療效果和安全事件。
4. 設備設施保障
為了增強醫(yī)療設備的可靠性和穩(wěn)定性,在采購設備時應選擇質量優(yōu)良的設備;在使用設備時應安全使用,注意正確操作。為了減少異常情況的發(fā)生,還要定期對設備進行維修和保養(yǎng)。
5. 護理標準化管理提高
為了提高醫(yī)療護理質量,我們要加強護理標準化管理。明確護理工作標準,標準化醫(yī)院的規(guī)章制度和流程,完善和實施醫(yī)院風險管理體系,以保護護理工作的效率和質量。
三、總結
在護理工作中,我們面臨著眾多的問題和挑戰(zhàn),但是只有逐一解決并提高自己的素質與管理能力,才能為更多的患者提供更優(yōu)秀的護理服務。在未來的工作中,我們要不斷學習和提高自己的素質,不斷提升護理工作的專業(yè)性與服務水平,成為高度專業(yè)、全領域服務的護理團隊,為更多的患者提供更加優(yōu)質的服務。非常感謝大家聽我這次的述職報告,謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告 篇4
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是XX醫(yī)院的護士長,在過去的一年中,我有幸擔任這一重要職位,借此機會,我將向大家匯報我的工作成果和經驗,并總結一下重要的收獲和教訓。
首先,我想談談我的工作重點及其取得的成就。在過去的一年里,我把提升護理質量作為工作的重中之重。為此,我采取了一系列措施,包括加強護士隊伍的培訓和管理、改進護理工作流程、優(yōu)化資源配置等。通過這些努力,我們醫(yī)院的護理質量得到了顯著提升。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我們的護理質量指標明顯好于同行業(yè)水平,患者滿意度也明顯提高。這樣的成績離不開全體護理人員的辛勤努力和配合,也離不開各級領導對我們工作的大力支持和關心。
另外,在提升護理質量的同時,我還注重加強護士隊伍建設。我十分重視護士的培訓和學習,每個月都會組織開展專題講座、病例討論等學術活動,增強護士的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我鼓勵護士們積極參與各類培訓班和學術交流會議,拓寬專業(yè)視野,與同行進行互動和學習。此外,我也關注護士的職業(yè)發(fā)展和個人成長,幫助他們認清自身優(yōu)勢和不足,為他們提供合適的發(fā)展機會和平臺。通過這些努力,我們的護士隊伍整體水平不斷提高,各項工作能力得到了更好的發(fā)揮。
當然,在經歷過去一年的工作中,我也意識到了一些不足之處,這些都是我需要進一步改進和提升的地方。首先,我覺得我還需要進一步加強領導能力,更好地組織和指導團隊的工作。雖然我們在過去的一年中取得了一定的成績,但是我相信團隊的凝聚力和合作精神還有進一步提升的空間。其次,我也感到在資源配置和協(xié)調方面還需要改進,特別是在醫(yī)療設備和物資的供應方面,我希望能更好地與相關部門進行溝通和協(xié)調,確保醫(yī)療資源的合理利用和供應的及時性。
最后,我想再次感謝所有參與和支持我的人員,在你們的幫助下,我的工作才能取得一定的成績。同時,我也向大家承諾,在未來的工作中,我將不斷努力提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),進一步提升護理質量和護士隊伍建設水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告 篇5
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的領導,各位同事大家好!
我是XX醫(yī)院的護士長,今天在這里向大家匯報一下我近期的工作。我主要從以下幾個方面來向大家展示:
一、護士團隊建設
醫(yī)院是一個集體的組織,團隊建設是保證醫(yī)院正常運行及提高醫(yī)療服務質量的關鍵,我的工作之一就是護士團隊的建設。為此,我們采取了以下措施:
1.定期組織團隊會議,加強護理團隊的交流和溝通,提高團隊合作精神。
2.加強護理培訓,定期組織專業(yè)技能培訓,提高護士的專業(yè)技能和素質。
3.制定護理工作規(guī)范和制度,加強護理流程管理,確保護理工作的規(guī)范和標準化。
4.加強護理質量管理,建立標準化護理評估機制,不斷提高護理質量和服務水平。
以上措施的落實,使護理團隊的整體素質得到了有效提升,各項工作也得到了較好的推進。
二、護理工作的改進與創(chuàng)新
為了更好的滿足患者的需求,保障患者的安全,同時提高醫(yī)院的服務質量,我們采取了以下措施:
1.開展多項護理改進項目,如病房風險評估,危重病人知情告知等,有效提高了護理分級制度和病人治療效果。
2.開展多項護理創(chuàng)新項目,如床邊換藥、移動護理、心理疏導等,充分體現(xiàn)人性化護理理念,提高了護理效率和服務質量。
3.提供個性化護理服務,實現(xiàn)護理個性化定制,提高患者滿意度和口碑傳播效應。
通過以上工作的落實,我的團隊不僅在日常工作中做到了不斷創(chuàng)新和提升,而且獲得了很好的業(yè)績表現(xiàn),得到了患者的廣泛好評。
三、與其他部門的協(xié)作
醫(yī)院是一個復雜的系統(tǒng),各個部門之間相互依存,相互支持。為了更好地協(xié)作和配合,我們積極參與各項會診和協(xié)調工作,主動與病房、藥房、檢查科、手術室等醫(yī)療部門進行溝通與協(xié)作,整體提升醫(yī)院的服務水平和各個科室的協(xié)作默契度。
總結:
以上述職報告主要就我在近期的工作實踐中所做到的一些實際工作情況進行了如實匯報和總結。在今后的工作中,我將繼續(xù)深化團隊管理,推進護理改革,提高醫(yī)院服務質量和管理水平,積極與各科室密切協(xié)調和配合,共同為患者的健康提供更加優(yōu)質的服務和醫(yī)療保障。
謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告 篇6
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的各位領導、親愛的同仁們:
大家好!我是XX醫(yī)院的護士長,今天很榮幸能夠在這里向大家匯報近期的工作情況和成果。
一、工作職責和面臨的挑戰(zhàn)
作為一名護士長,我主要的工作職責是負責護理部門的管理和協(xié)調,確保醫(yī)院患者的護理工作能被順利地完成。由于醫(yī)護人員的工作緊張繁忙,面對醫(yī)院資源的日益匱乏和醫(yī)療技術的飛速發(fā)展,護士長們所面臨的挑戰(zhàn)也越來越多。
同時,在護理工作中,我們也面臨著一些尤為困難的問題。比如,由于病人病情的復雜性和多樣性,有時無法保證所有病人都能得到足夠的護理服務;再比如,患者與護理人員之間的溝通也存在很多困難,影響了護理工作的質量和效率。
為了應對這些挑戰(zhàn),我和我的團隊必須不斷提升自身的素質和能力,積極探索和創(chuàng)新護理服務的方式,為患者提供最優(yōu)質的護理服務。
二、工作成果
在過去的半年里,我和我的團隊同志們在患者護理方面取得了一些成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)加強管理,提高工作效率
我們通過建立護理質控小組,制定詳細的護理流程,并加強對所有護理人員的培訓和考核。通過這些措施,我們成功提高了護理工作的效率,并確保了患者的安全和健康。
(二)改進服務,提升服務質量
我們積極探索和創(chuàng)新護理服務的方式,引入了一些科技手段,例如電子病歷和互聯(lián)網醫(yī)療服務,這些措施成功提高了服務質量和工作效率。
(三)加強溝通,完善工作流程
我們建立了護理信息交流平臺,以增強患者和護理人員之間的溝通,同時我們也安排了專業(yè)的翻譯,以保證非中文患者得到及時和有效的護理服務。通過這些努力,患者對我們的服務滿意度不斷提高。
三、展望未來
展望未來,我們將繼續(xù)加強管理,并引入更多科技手段,為患者提供更完善、更優(yōu)質的護理服務。同時,我們也將進一步加強對護理人員的培訓和考核,以提升他們的專業(yè)素質和服務質量。我們相信,在領導的關心和支持下,我們必將取得更加輝煌的成果。
最后,我想再次感謝領導和同事們對我們工作的關心和支持,也希望大家能夠繼續(xù)給予我們幫助和指導。謝謝大家!
護士長現(xiàn)場述職報告 篇7
護士長現(xiàn)場述職報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家上午好!我是XX護理部的護士長,今天很榮幸能夠站在這里,向大家匯報我在過去一年的工作情況與成果。首先,我要對大家對我的關心與支持表示衷心的感謝。
一、工作概況
過去一年,護理部共有XX名護士,經過全力配合與努力,在醫(yī)院的統(tǒng)一領導下,我們順利完成了各項工作任務。全員通過不懈努力,積極投入各項工作,充分發(fā)揮護理團隊的優(yōu)勢與個人專業(yè)能力,為患者提供全方位、貼心的護理服務。我們也取得了一系列的工作成果,具體如下:
1. 科室負責制度落地
為了提高護理質量和效率,我們在護士崗位工作責任上進行了全面評估,制定了科室負責制度。通過對護理工作進行規(guī)范,明確責任與權利,明確護士在護理工作中的具體職責,提高了各科室的護理工作效益。
2. 護理質量提升
我們注重手術室感染的控制和護理,制定了標準化的操作流程和操作規(guī)范,使手術室感染率大幅降低。同時,我們加強了護理技能培訓和病房感染管理,減少了院內感染的發(fā)生率,并加強了患者的安全管理工作,實現(xiàn)了零事故、零差錯的目標。
3. 團隊建設
我們注重團隊建設,加強了團隊溝通與協(xié)作,提高了全員的凝聚力和工作效率。通過定期召開團隊會議、學術講座等形式,促進了團隊成員之間的互動與交流,不斷提升了團隊整體素質。
4. 護士培訓與學術交流
我們注重護士的專業(yè)技能和知識更新,組織了多次護理技能培訓,提高了護士的專業(yè)水平。同時,我們還積極參與各類學術交流活動,不斷學習與提高,為患者提供更好的護理服務。
二、存在的問題與改進措施
過去一年的工作中,雖然取得了一些成果,但也存在一些問題和不足之處。
1. 知識更新不及時
由于醫(yī)學科技的不斷發(fā)展,醫(yī)療模式的不斷更新,護理人員需要時刻更新知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。但是目前存在一些護士對新知識的學習和應用不夠積極、主動,這導致了一些患者的護理水平不能滿足要求。因此,我們將繼續(xù)加強護士的培訓與學習,提高護理團隊的整體素質。
2. 護理質量審核不完善
過去一年,我們的護理質量得到了提高,但仍然存在一些感染控制和患者安全管理上的不足。我們將進一步加強審核體系的建設,完善護理質量控制的各個環(huán)節(jié),確保護理工作的規(guī)范與高效。
3. 團隊協(xié)作待加強
盡管我們已經加強了團隊的溝通與協(xié)作,但在工作中仍然存在一些個體主義的現(xiàn)象。為此,我們將繼續(xù)加強團隊建設,推行團隊合作精神,加強與其他科室的協(xié)作,提高工作效率與護理質量。
三、工作計劃與展望
在未來一年,我們將進一步提高護理團隊的整體素質與護理水平,努力實現(xiàn)更好的工作成果。
1. 強化培訓與學習
我們將加強對護士的培訓與學習,促使他們不斷更新知識,提高專業(yè)能力。同時,我們還將積極組織護理團隊參與各類學術交流活動,提高團隊整體素質。
2. 完善質量管理體系
我們將進一步完善護理質量的審核體系,加強工作的標準化與規(guī)范化,確保護理工作的質量與效果。
3. 加強團隊協(xié)作
我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作與溝通,統(tǒng)一工作思想,促進各崗位之間的密切配合與交流,提高工作效率。
4. 提高服務質量
為了提高患者的滿意度,我們將進一步提高服務質量,注重患者的隱私保護與個性化需求,為患者提供更好的護理服務。
最后,再次感謝大家對我工作的支持與關心!謝謝!
機場辦述職報告三篇
大家都說,唯有經歷實踐之后,才能夠獲得收獲,無論是在日常生活還是工作中都是如此。在現(xiàn)實中,報告的使用頻率越來越高,通常報告的寫作方式是采用敘述方法,即陳述事件的發(fā)生和過程。那么,關于報告的標準格式應該如何書寫呢?接下來將為大家介紹欄目小編精心準備的“機場辦述職報告”,希望對您有所實際幫助!
機場辦述職報告 篇1
20__年春運從2月4日開始,3月15日結束共計40天。春運以來場務分部在機場公司各級領導地關懷和各部門的支持下圓滿完成了春運保障任務,現(xiàn)將工作總結如下:
一、春運工作早布署
為了切實加強對今年春運保障工作的落實,認真貫徹執(zhí)行公司20__年春運保障工作安排,春運前組織召開場務分部全體員工春運保障工作動員大會,布署了今年春運期間的各項任務,并且將各項工作細致到個人;并提前檢查維護冬季使用車輛,確保車輛正常,有力地保障了春運工作的順利展開。
二、在工作中融入“安全三觀”的思想
1、“珍惜生命、責任為本”的安全價值理念;在工作時,時刻想著自己工作的意義,用安全來警示自己,要對自己的工作、服務對象負責。
2、“嚴、實、細、勤”的安全作風觀;認真、嚴格要求自己,在工作時不疏忽、大意,遇到雨雪等特殊天氣時,加強飛行區(qū)巡視檢查,確保飛行區(qū)達到試航要求,如有突發(fā)情況,及時按程序匯報。
3、“依法管理、按章行事”的安全行為觀;堅決執(zhí)行場務分部的各類規(guī)章制度,一切結論有理有據(jù),杜絕了個人思想指導工作的情況,通過場務分部所有員工的共同努力,場務工作一切正常,沒有發(fā)生事故及事故征后等事件。
三、盡忠職守,全力保障春運
1、場務分部地主要工作是保障飛行區(qū)的適航,工作范圍廣。因此春運期間所有員工主動放棄休假,保障春運。機場周圍有居民區(qū),每逢春節(jié)期間,周圍居民會燃放大量地孔明燈和煙花爆竹。為此分部主任龔光耀帶領分部人員對附近居民區(qū)進行凈空宣傳,在圍界上張保護機場凈空宣傳橫幅。今年春運航班大都集中在晚上,因此值班人員在晚上會加大凈空巡視,跟塔臺保持密切聯(lián)系,多次在跑道上拾起掉落地孔明燈。2月25日晚19:22分,場務值班人員劉華、吳旭巡視環(huán)場道發(fā)現(xiàn)跑道西南方向有5個孔明燈正往跑道方向漂浮。值班人員立即電話通知塔臺管制人員,此時北京南苑航班即將降落,塔臺人員及時通知機組避讓19:28航班安全落地。
2、2月23日上午08:30深圳航班落地后因本場霧大,航班無法滑行進位。機組與塔臺溝通后塔臺通知場務值班人員開車上跑道進行引導,值班主任龔光耀駕駛巡場車在聯(lián)絡道和跑道對飛機進行引導,后來航班安全無誤地進位??俊?/p>
3、2月27日根據(jù)氣象預報會有雨雪,場務員王學成和李坤放棄休假趕到機場做好除冰雪準備。晚上22:45本場開始下雪,值班人員上跑道檢查,跑道無積雪正常。
4、春運期間航班密度大、人流量大、托運行李貨物比較多。停機坪經常會有遺落物品。因此春運期間值班人員加大了停機坪的巡視檢查,保障了航班的正?;泻瓦M位。
春運即將結束,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),放眼過去的一年,我們有成績也有很多不足,比如說年輕員工的業(yè)務能力和工作經驗還不足,在新的一年里需要加強學習。20__年對場務分部來說是很有挑戰(zhàn)性地一年,機場公司的改擴建工程已經動工,其中很多行業(yè)標準和施工監(jiān)管都會由分部負責,讓我們用最好地狀態(tài)來迎接這一年。
機場辦述職報告 篇2
今天我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,次踏進社會,抱著新鮮不伏輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很榮幸,由于我碰到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收進,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟習機場收進的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋覓沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳布滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟習的人!固然,還需要更多的了解學習與進步!??蠢罴牙蠋熡谰靡蝗缂韧涣哔n教!領導與同事對我這樣一個剛踏進社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓冷問熱,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作進程中碰到題目的專心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更??醋约嚎炜斐砷L起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收進改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為動身點,保持年輕人的沖勁,將起降收進做好!工作思路以下:
1、加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2、深進學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有整體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3、機場收進方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、進帳!收進是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,進步自己的綜合素質!5號之前報重點稅、報稅,寫收進分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業(yè)公司詢問停車場收進并進賬。
機場辦述職報告 篇3
要做好機場安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務技能外,關鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實到實際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強檢查與監(jiān)督,對違反安檢規(guī)章制度行為,嚴厲批評,限期改正。還協(xié)助站長制定應急突發(fā)處置預案,加強對應急突發(fā)處置預案的學習,做到應急突發(fā)時,能沉著應對,從容處置,確保掌控應急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時還做好設備換季的維護與保養(yǎng)工作,將設備性能始終保持在最佳狀態(tài),滿足安檢工作需要。
3、加強隊伍建設,提高員工素質
要做好機場安檢工作,隊伍建設是根本。首先,我在站長的領導下,組織員工認真學習集團公司第一次黨代會的報告精神,響應公司三嚴整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號召,把集團公司與公司的工作要求與精神落實到實際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,充分調動每個員工的工作積極性,提高員工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項安檢工作搞好。
自任安檢站站長助理以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與機場和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好安檢工作必備的知識與技能,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把機場安檢工作提高到一個新的水平,為維護機場和航班的平安做出自己應有的努力與貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:XX
20XX年XX月XX日
現(xiàn)場副經理述職報告集錦四篇
我們聽了一場關于“現(xiàn)場副經理述職報告”的演講讓我們思考了很多。通常來講,有付出就會有收獲,平常學習工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告,將結果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解。經過閱讀本頁你的認識會更加全面!
現(xiàn)場副經理述職報告(篇1)
標題:現(xiàn)場經理崗位述職報告
尊敬的領導、同事們:
您們好!很榮幸能夠站在這里,向大家匯報在擔任現(xiàn)場經理崗位期間的工作情況。回顧過去一年來的工作,我深感責任重大,也深感成就和壓力并存。在全體員工的支持下,我竭盡全力地履行現(xiàn)場經理的職責,追求卓越,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。我將圍繞工作內容、取得成績以及存在的問題三個方面,闡述我在現(xiàn)場經理崗位上的作用。
一、工作內容:
作為現(xiàn)場經理,我的工作主要分為計劃制定、資源管理、團隊協(xié)作以及風險控制四個方面。在計劃制定方面,我及時與上級領導交流,根據(jù)項目需求制定詳細的計劃,并將其有效地傳達給團隊成員。資源管理方面,我始終牢記公司的利益和目標,合理安排人力、物力、資金等資源,確保項目的順利進行。團隊協(xié)作是現(xiàn)場經理不可或缺的工作內容,我積極傾聽團隊成員的意見和建議,促進信息的流通和團隊的凝聚力。在風險控制方面,我遵循公司政策和法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保項目的安全和穩(wěn)定運行。
二、取得成績:
在過去一年里,我領導的項目圓滿完成了公司制定的目標,并取得了一系列可觀的成績。在時間管理方面,我嚴格按照計劃安排工作,確保項目的按時完成。我善于運用自己的溝通技巧和領導力,與團隊成員建立了良好的合作關系,提高了工作效率。我注重團隊成員的個人發(fā)展,定期開展培訓和交流活動,幫助他們提高專業(yè)知識和技能。最重要的是,我積極主動地參與公司的創(chuàng)新項目,并提出了一些具有實踐意義的建議,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。
三、存在的問題:
回顧過去一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在項目管理方面,我有時過于追求高速度和高效率,導致在某些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了一些差錯。在與團隊成員溝通時,我有時過于強調自己的觀點,忽視了對他人意見的尊重和傾聽。由于工作的壓力較大,我有時會忽略自己的身體健康,導致偶爾出現(xiàn)疲勞和疏忽。在未來的工作中,我將努力改正這些問題,提高自己的能力和素質。
在現(xiàn)場經理崗位上的這一年,我盡力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出了實質性的貢獻。我知道自己還有很多需要提升的地方,將不斷學習和改進。我將始終以開放的心態(tài)面對工作中的挑戰(zhàn),并與團隊成員一起努力,為公司的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻!
小編感謝您的閱讀!
現(xiàn)場副經理述職報告(篇2)
現(xiàn)場經理崗位述職報告
尊敬的領導:
我謹通過此報告向您匯報本人在擔任現(xiàn)場經理崗位期間的工作情況和成績。在過去的一年里,我全身心地投入到工作中,不斷提升自己的能力和素質,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、工作概況
作為現(xiàn)場經理,我主要負責協(xié)調和管理現(xiàn)場的各項工作,確保項目的順利推進。在過去的一年里,我主要承擔了以下工作職責:
1. 領導協(xié)調:我與各個部門密切合作,與工程、財務、采購等部門進行有效溝通和協(xié)調,確保各項項目能夠按時順利進行。
2. 項目管理:我負責對每個項目進行全面的管理和監(jiān)督,制定項目計劃和指標,分配任務和資源,利用項目管理工具進行有效的跟蹤和監(jiān)控,確保項目按計劃完成。
3. 人員管理:我?guī)ьI一支團隊,進行人員招聘、培訓和管理,督促員工完成工作任務,并對員工進行績效考核和獎懲,為項目的順利進行提供人力保障。
二、工作成績
在過去的一年里,我在現(xiàn)場管理方面取得了以下成績:
1. 完成項目:我成功管理了多個項目,確保項目順利交付。其中,有一個重要項目由于各種困難一度陷入停滯,我積極協(xié)調各方利益關系,制定了有效的解決方案,并成功推動項目重啟并順利完成。
2. 優(yōu)化管理:通過對項目管理流程的分析和改進,我優(yōu)化了現(xiàn)場管理流程,提高了工作效率。同時,我引入了先進的技術和設備,提高了項目的執(zhí)行效果。
3. 團隊建設:我注重團隊的建設和培養(yǎng),通過定期組織培訓,提高了團隊成員的專業(yè)水平和工作能力。同時,我注重激勵員工,建立了良好的團隊氛圍,員工的積極性和凝聚力得到了提高。
三、存在問題和改進
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,有待進一步改進:
1. 溝通協(xié)調:由于項目的復雜性和涉及的多個部門,溝通協(xié)調工作仍有待改善。我將進一步加強與各個部門的溝通,提高協(xié)調能力。
2. 團隊管理:雖然團隊成員素質較高,但仍有一些員工工作態(tài)度不端正,需要進一步管理和培訓。我將加強員工的管理和激勵,建立更加嚴格的績效考核制度。
3. 技術更新:現(xiàn)場管理工作對技術和設備的要求較高,需要不斷跟進技術的發(fā)展和更新。我將加強學習和研究,并及時引入先進的技術和設備,提高項目執(zhí)行效果。
四、工作展望
未來,我將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質,進一步改進現(xiàn)場管理工作。具體包括:
1. 加強學習:通過參與培訓和學習,及時了解最新的管理理論和技術,不斷提升自己的管理水平。
2. 持續(xù)改進:繼續(xù)改進溝通協(xié)調工作,加強團隊管理,提高員工的工作積極性和團隊凝聚力。
3. 創(chuàng)新思維:鼓勵員工提出改進意見和創(chuàng)新思路,促進團隊在現(xiàn)場管理方面的不斷創(chuàng)新,提高項目執(zhí)行效果。
通過一年的工作經驗,我深刻認識到現(xiàn)場經理崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度,不斷完善自身素質和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝領導對我的支持和幫助!
此致
敬禮
現(xiàn)場副經理述職報告(篇3)
尊敬的領導:
大家好!
20xx年6月28日,我接到通知來到x項目部報到,對我個人而言,這是一個重要的日子,因為我正式成為了xx公司的一員。時光飛逝,歲月流轉,轉眼間五個多月已經過去了,回顧這段時間,在你、公司領導及同事的大力支持和幫助下逐漸適應現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術人員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足?,F(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結。
自從加入項目部,我主要擔任施工員崗位。我認真去看施工方案,熟悉并掌握裝飾圖紙,施工規(guī)范、質量標準和施工工藝,向勞務班組進行施工技術交底,并監(jiān)督過程中的實際操作。在施工過程中嚴格按圖紙、方案、技術要求和施工組織裝飾施工,全面貫徹安全第一、預防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須將安全,抓生產首先抓安全。過程中掌握質量動態(tài)情況,嚴格執(zhí)行質量三檢制。對現(xiàn)場存在的質量及其隱患問題及時采取有效防范措施,并上報技術主管。根據(jù)項目部月進度計劃,安排自己所負責班組施工周任務。做好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排,充分調動班組人員積極性,落實工程技術質量、安全保證措施,牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想,對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質量。嚴格按照公司的結算制度和裝飾圖紙對班組進行結算,整個過程中每天堅持施工日志的記錄。
項目的領導對我們的生活、學習、工作都非常關注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。在取得良好成績的同時,在工作上也存在一些問題的。例如:一些質量通病還是存在的;給公司報銷的單子個別地方不符合要求。為了提高工作效率和工作質量,我在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)。
2、加強裝飾知識學習,提高業(yè)務素質,提高工作質量。
3、加強公司制度學習,做合格xx公司人。
總之,在今后的工作過程中,我將本著敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、拼搏的精神,堅持公司的利益高于一切,爭取干一項工程,就能樹一座豐碑,努力發(fā)揚公司的精神。
現(xiàn)場副經理述職報告(篇4)
尊敬的領導:
我是某某公司的現(xiàn)場經理,愿通過這篇述職報告向您匯報過去一年的工作情況,并對未來發(fā)展提出一些建議。
一、工作概況
在過去的一年里,我作為現(xiàn)場經理,全力以赴,精心組織,嚴格管理,取得了一系列驕人的成績。
1. 領導團隊:我成立了一個高效協(xié)作的團隊,并且每周召開例會,及時溝通工作進展和問題。通過團隊的共同努力,我們成功完成了一系列重要項目。
2. 項目管理:在過去一年中,我負責的項目在進度、質量和安全方面取得了可觀的成績。通過合理的工期安排和人力調配,我確保了項目按時完成,并且質量超過了客戶的預期。同時,我充分關注安全生產,落實了各項安全措施,并積極組織員工進行安全培訓,有效保障了工人的生命安全。
3. 現(xiàn)場管理:我注重現(xiàn)場管理的細節(jié),加強對施工過程的監(jiān)督和控制,確?,F(xiàn)場秩序井然、安全無事故。我積極引導員工采取綠色施工方式,減少對環(huán)境的污染,提高工作效率。同時,我還加強了與相關部門的溝通與協(xié)調,解決了一系列問題,有效提升了項目的整體運行效率。
4. 成本控制:在過去一年中,我注重控制項目成本,并在采購和資源調配過程中精打細算。通過與供應商的積極溝通,我成功降低了一些項目的采購成本,并提高了采購效率。
二、存在的問題及對策
在過去一年的工作中,我不斷總結經驗教訓,發(fā)現(xiàn)了一些問題,并制定了相應的對策。
1. 人員培訓:由于項目進展較快,有些新入職的員工在工作中存在一些不足之處。為此,我決定加強新員工的培訓,提高他們的專業(yè)素質和工作效率,同時,加強內部培訓和技能提升,為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多機會。
2. 項目溝通:由于項目團隊龐大且分散,經常出現(xiàn)信息傳遞不暢的情況。為解決這一問題,我計劃每月召開團隊溝通會議,及時交流項目進展和重要信息,確保各項目組之間的協(xié)調合作,提高工作效率。
三、后續(xù)工作計劃
根據(jù)當前工作情況及公司發(fā)展需求,我制定了一些后續(xù)工作計劃,以提升自身能力和團隊績效。
1. 不斷學習:作為現(xiàn)場經理,我深刻認識到自身能力提升對團隊工作的重要性。因此,我計劃通過參加行業(yè)研討會、培訓課程等形式,不斷學習和積累經驗,提高自己的專業(yè)知識水平。
2. 團隊建設:我將繼續(xù)加強團隊協(xié)作,完善團隊內部的組織結構,進一步改進溝通和協(xié)作機制,以提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
3. 創(chuàng)新管理:隨著科技的發(fā)展,我將積極引入現(xiàn)代化管理工具和技術,提高項目管理的效率和精確度,同時,注重綠色施工和可持續(xù)發(fā)展,推動公司朝著更加環(huán)保的方向發(fā)展。
總結全文,過去一年,我在現(xiàn)場經理崗位上認真負責,全力以赴,通過卓越的團隊領導、項目管理、現(xiàn)場管理和成本控制,取得了顯著成績。同時,我也深刻意識到自身的不足之處,積極提出解決問題的對策,并制定了后續(xù)工作計劃以適應公司未來的發(fā)展需要。
感謝領導對我的支持和信任,我將再接再厲,不斷努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
職場述職報告
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職場述職報告【篇1】
通常,市場部的工作總結要包括如下5大要點:
一、概述:上年度工作狀況回顧
1、目標完成狀況:比較年初設定目標和崗位職責描述,來說明部門工作完成狀況。
2、取得成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。
3、面臨挑戰(zhàn):提出工作難點,并說明目前的進展和需要哪些協(xié)調和幫忙。
二、詳述:主要項目成果簡報
全面回顧過去一年的工作項目,將取得的成果分門別類進行匯報,能夠用數(shù)字說話、用實例說話,避免空洞的文字性描述。
1、企劃:主要從
①市場營銷計劃、方案和策略;
②產品線規(guī)劃、產品整體完善、新產品上市策劃;
③市場調研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析;
④企業(yè)和產品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。
2、設計:主要從VI系統(tǒng)完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設計與制作、企業(yè)網站與內刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。
3、公關:主要側重一年里所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結,闡明這些公關活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。
4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網絡媒體兩個方面來總結:
(1)平面媒體:總結合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。
(2)網絡營銷:提交公司主要關鍵詞在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù);報告網絡營銷系統(tǒng)的建設和維護狀況;統(tǒng)計發(fā)布新聞通訊、公司和產品簡介等信息的狀況。
5、客戶:主要從①客戶關系管理系統(tǒng)的建設與維護;②銷售人員培訓與支持;③渠道系統(tǒng)建設與完善三個方面來進行總結。
6、其他。
三、評價:知得失,明方向
1、主要突破和可獲得的經驗:回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業(yè)務的運作,都會有新的體驗和收獲,認真總結,慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路:工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力,難免有不足?!爸e能改,善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)不足,尋求領導和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部門目標:總結過去是認識自我現(xiàn)狀的過程,我們對工業(yè)品市場部的認知就是遠景藍圖,結合企業(yè)資源狀況,做出發(fā)展規(guī)劃,部門在下一年的目標就已經躍然紙上了。
2、業(yè)務提升與改善:緊盯遠期發(fā)展規(guī)劃,對下一年需要做出突破和取得重要進展的業(yè)務重點闡述,并提出解決思路和發(fā)展方案。
3、部門成長與員工培訓:部門的成長離不開員工素質的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發(fā)展規(guī)劃。
五、預算:主要市場活動與項目預算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業(yè)品市場部體現(xiàn)其專業(yè)性的關鍵。
職場述職報告【篇2】
風風雨雨又是一年,歲末將至,最讓我們頭疼的事來了――寫年終總結。限于通知下達之日起是開始把自己開始抓耳撓腮,不知年度總結應該如何寫。許多人的總結也往往是為了應付差事,內容上流于形式,大唱高調,對成績大吹大擂,對問題不疼不癢,分析起來全是客觀原因。
一份高質量的年度總結究竟應該如何寫呢?
一、要充分認識到總結的要義??偨Y是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。為此,必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認真地總結。
二、對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進行總結,全面總結成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,原因更要認真客觀分析:
1、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、成績取得的主觀因素分析:自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結并不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,不斷改進和提高,實現(xiàn)工作質量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強
大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當前形勢的展望與分析。總結不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、下一年度工作計劃與安排??偨Y上年工作當然是年度總結的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。
3、完成計劃的具體方法:團隊整體素質與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發(fā)與管理、產品結構的調整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
職場述職報告【篇3】
風云人行事與思考方式必讀
風云企業(yè)必讀-九段秘書任務是一個執(zhí)行假象,是因為我們絕大多數(shù)的人在實際工作中,當你以為你自己是在執(zhí)行的時候,其實是在完成任務,而不是執(zhí)行,因為你沒有結果!
我們要懂得一個基本道理:對結果負責,是對我們工作的價值負責;而對任務負責,是對工作的程序負責,完成任務≠結果!
同時進入公司的三個同學,薪水為什么如此不同?
無巧不成書,小張、小李、小王不僅是中學同班同學,而且是大學同班同學,更是同一天進入了同一家公司。
但是他們的薪水卻大不相同:小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。
有一天,他們的中學老師來看望他們,得知他們薪水的差距之后,老師就去問總經理:“在學校,他們的成績都差不多啊,為什么畢業(yè)一年不會有這么大的差距?”
總經理聽完老師的話,笑著對老師說:“在學校他們是學習書本知識,但在公司里,卻是要行動,要結果。公司與學校的要求不同,員工表現(xiàn)也與學校的考試成績不同,薪水作為衡量的標準,就自然不同呀!”
看到老師疑惑不解地皺著眉頭,總經理對老師說:“這樣吧,我現(xiàn)在叫他們三人做相同的事情,你只要看他們表現(xiàn),就可以知道答案了?!?/p>
總經理把這三個人同時找來,然后對他們說:“現(xiàn)在請你們去調查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價格和品質,你們都要詳細地記錄下來,并盡快給我答復?!?/p>
一小時后,他們三人都回來了。
小王先做了匯報:“那個港口有一個我的舊識,我給他打了電話,他愿意幫我們的忙,明天給我結果。我為了保證明天他給我結果,我準備今晚請他吃飯,請您放心,明天一定給您結果?!?/p>
接著,小李把船上的毛皮數(shù)量、品質等詳細情況給了總經理。
輪到小張的時候,他首先重復報告了毛皮數(shù)量、品質等情況,并且將船上最有價值的貨品詳細記錄了下來。然后表明,他已向總經理助理了解到總經理的目的,是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是,他在回程中,又打電話向另個兩家毛皮公司詢問了相關貨的品質、價格等。
此時,總經理會心一笑,老師恍然大悟。
相信看到這種情況后,任何一個從都會像那位老師一樣,一下子就會明白,為什么他們的薪水會有這么大的差別。
在任何一家企業(yè),我們都可以看到這三種人,我們應當問問自己:哪一個人中有自己的影子?我們是否真正清楚——我們周圍那些收入高的人,為什么他們的薪水與我們的不一樣?任務≠結果:和尚撞鐘與收店買書
在上面的故事中,小張顯然是現(xiàn)在眾多公司喜歡的員工類型。因為他不僅是去做任務,也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的結果!
也許,有人會感到迷惑:完成了交代的任務不就是有結果了嗎?這就是“任務”——這個假象迷惑人的地方:任務不是結果,不僅不是結果,而且是結果的大敵。
我們必須要明白一個基本的不等式:完成任務≠結果。
有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。
有一天,主持宣布調他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。
小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”
老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時,也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?!?/p>
為什么小和尚不能勝任撞鐘一職?因為小和尚在這里就是在做任務——撞鐘,他以為這就是主持與眾生想要的結果。但主持與眾生真正想要的結果是什么?不是撞鐘,而是喚醒沉迷的眾生!
撞鐘是任務,撞得喚醒沉迷的眾生是結果!而要撞得喚醒眾生,首先是要你真正用心去撞!我們有多少員工是成天在做撞鐘這個任務?只要鐘響,但從來不想、也不管鐘聲是不是達到了真正的結果——喚醒沉迷的眾生。
比如領導讓小王去買書,小王先到了第一家書店,書店老板說:“剛賣完?!敝笥秩チ说诙視辏瑺I業(yè)人員說已經去進貨了,要隔幾天才有;小王又去了第三家書店,這家書店根本沒有。
快到中午了,小王只好回公司,見到領導后,小王說:“跑了三家書店,快累死了,都沒有,過幾天我再去看看!”領導看著滿頭大汗的小王,欲言又止??
什么是任務?什么是結果?買書是任務,買到書是結果。小王有了苦勞(苦勞的貢獻等于零,甚至是負數(shù)),卻沒有功勞,因為他沒有為公司提供結果。要知道公司是靠結果生存的,如果我們每個人都滿足于苦勞,滿足于“我盡力了,結果做不到我也沒辦法“,那么公司靠什么生存?客戶會因為公司員工很辛苦,但沒有提供優(yōu)質產品就付錢給你?
如果我們要任務,那么我們多半得到的是借口,因為完不成的借口有成千上萬,欲找借口,何患無辭?如果我們要結果,那么我們多半得到的是方法,企業(yè)絕大多數(shù)的工作都不是攀登珠峰,怎么可能辦不到?辦不到是因為你不執(zhí)著地辦到!
比如買書,去買是任務,買到書是結果。小王的確跑了三家書店都沒有書,這就意味著小王已經付出了勞動,卻沒有結果,如何讓自己的勞動不白費?只要小王執(zhí)著地要結果,就有很多辦法:
方法
一、打電話問其他書店是否有這本書,這樣可以大大節(jié)省跑書店的時間。
方法
二、向書店打聽,或者上網查這本書是哪家出版社出的,直接向出版社郵購。
方法
三、到圖書館查是否有這本書,如果有,就問領導愿不愿花錢復印。
但小王這么做了嗎?沒有!為什么他不這么做?是因為他腦子中有一個思想,你安排我做這件事(任務),我就做了這件事(任務),我只對事(任務)負責,我不對結果負責。但公司真正想要的是做事(任務)嗎?不是,公司要的是這件事的結果!
執(zhí)著于結果有什么不同?
任務與結果的差別,是很多企業(yè)的“心病”:有時候并不是員工不盡力,大家似乎都在工作,但企業(yè)卻拿不到結果,導致銷售下降,質量波動,人心浮動,沒有業(yè)績。同樣,這也是員工們的疑惑:我這么努力,“圓滿”地完成了任務,為什么老板還是不滿意?
關鍵就在于,我們沒有把重點放到結果上,被“完成任務”迷惑了。其實在大多數(shù)情況下,對于我們想要的結果,不是辦不到,是因為我們沒有執(zhí)著地辦到。
模擬測試:總經理要秘書安排會議
總經理要求秘書安排次日上午九點開一個會議。在這件事下,什么是任務?什么是結果?通知到所有參會的人員,想要的結果是什么呢?下面是一至九段秘書的不同做法。
一段秘書的做法:發(fā)通知——用電子郵件或在黑板上發(fā)個會議通知,然后準備相關會議用品,并參加會議。
二段秘書的做法:抓落實——發(fā)通知后,再打一通電話與參會的人確認,確保每個人被及時通知到。
三段秘書的做法:重檢查——發(fā)通知,落實到人后,第二天在會前30分鐘提醒與會者參會,確定有沒有變動,對臨時有急事不能參加會議的人,立即匯報給總經理,保證總經理在會前知悉缺席情況,也給總經理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。
四段秘書的做法:勤準備——發(fā)通知,落實到人,會前通知后,去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會議室門上貼上小條:此會議室明天幾點到幾點有會議。
五段秘書的做法:細準備——發(fā)通知,落實到人,會前通知,也測試了設備,還先了解這個會議的性質是會?總裁的議題是什么?然后給與會者發(fā)去過去與這個議題相關的資料,供他們
參考(領導通常都是很健忘的,否則就不會經常對過去一些決定了的事,或者記不清的事爭吵)。
六段秘書的做法:做記錄——發(fā)通知,落實到人,會前通知,測試了設備,也提供了相關會議資料,還在會議過程中詳細做好會議記錄(在得到允許的情況下,做一個錄音備份)。
七段秘書的做法:發(fā)記錄——會后整理好會議記錄(錄音)給總經理,然后請求總經理是否發(fā)給參加會議的人員,或者其他人員。
八段秘書的做法:定責任——將會議上確定的各項任務,一對一地落實到相關責任人,然后經當事人確認后,形成書面?zhèn)渫?,交給總經理與當事人一人一份,并定期跟蹤各項任務的完成情況,并及時匯報總經理。
九段秘書的做法:做流程——把上述過程幫成標準化的“會議”流程,讓任何一個秘書都可以根據(jù)這個流程,把會議服務的結果做到九段,形成不依賴于任何人的會議服務體系!
從以上九個不同段位的秘書的工作方法我們可以看出,由于對結果的追求程度不同,工作內容也發(fā)生了很大變化。
為什么是結果而不是任務?——員工與企業(yè)之間本質上是商業(yè)交換關系
為什么要強調員工的功勞(結果),而不是苦勞(任務)?這涉及企業(yè)與員工之間的本質關系。
企業(yè)是一個商業(yè)組織,員工與企業(yè)之間是一個商業(yè)交換關系。什么叫商業(yè)關系呢?舉個例子,你要快遞公司送一封信,大致是10元錢,無論刮風下雨,都是10元,甚至是下大雪,交通極其困難,也是10元錢。
如果是送信的員工碰到天氣很差,信沒有送到,你會不會給快遞公司付錢?不會,為什么?因為10元錢交換的是你把信送到的結果,價格是你自己定的,所以信送到,就付錢,信送不到,無論你的員工有多少苦勞,我們都不會付錢!
這就是赤裸裸的商業(yè)關系,商業(yè)關系的本質就是一種結果,或者叫利益交換關系,或者叫買賣關系。員工與企業(yè)之間是一種什么關系?本質上仍然是一種買賣關系,企業(yè)付你工資或薪酬,你提供相應的結果!
請記住,企業(yè)購買的是結果,也就是勞動的結果,而不是勞動。勞動是值錢的,只有勞動的結果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
為什么企業(yè)要這樣?因為只有每個人提供的是結果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當成結果,以為只要上班就可以領工資,這種觀念大大地扭曲了員工與企業(yè)的關系。
我們是不可以用上班來交換工資的,上班的結果才可以交換工資。這就像睡覺一樣,睡覺沒有價值,睡著才有價值,睡覺但睡不著叫什么?叫失眠。失眠不僅沒價值,而且還是一種病。
如果我們工作的時候,是完成任務,而不是追求結果,那么就是在睡覺,卻沒有睡著,處于失眠狀態(tài)。所有有執(zhí)行力問題的公司,一定有一部分員工或領導處于這種失眠狀態(tài)。
我們有多少企業(yè)陷落在“任務陷阱”中?仍然以秘書安排會議為例。我閃設想一下執(zhí)行過程吧,如果秘書僅僅是發(fā)了個通知,所有參會的人若是真的全部參加了會議,你說這是誰的功勞?
打電話的秘書完全可以說是他的,結果,在他月底的個人總結中,就會有一條:“總是按時完成上級交代的任務”——你還沒話說!
假若有人沒有參加會議,那又是誰的責任呢?秘書會擺出一大堆理由說明這不是他的責任,因為他已經通知了,至于他們有沒有看到?看到了有沒有忘記?是不是因為有事沒有請假?那是他們的責任!
但我們只要簡單地做一個假設,如果我們是外包給會議公司又如何?我們的要求是召開會議,所以發(fā)通知不是結果,人到齊才是結果,如果有人不來,那要事先得到批準。否則,人不來就是會議公司的問題。有人不來,我又不知道,那我就有理由不給你付錢!
既然這樣,那為什么你又要給只發(fā)了一個通知的秘書付錢呢?或者說,同樣是秘書,你會給一段秘書與九段秘書付同樣的錢嗎?
現(xiàn)實工作中,我們常常被“完成任務”這類完美的執(zhí)行假象所迷惑。
因為我們不明白:完成任務其實只是實現(xiàn)結果的一個過程,有時候甚至只是剛剛開始做結果,但在因果邏輯上,他的確已經完成“任務”(比如打電話)??捎譀]有達到你的要求。這種矛盾,會導致下屬甚至整個公司都在找理由推卸責任,下屬找理由對付上級,上級找理由對付老板。因為只要完成了任務,員工就有一萬個理由來說明,沒有完成結果不是自己的責任。
我們要懂得一個基本道理:對結果負責,是對我們工作的價值負責,而對任務負責,是對工作的程序負責。
公司規(guī)模擴大之后,部門就增多,職位多了之后,員工就多。職位和部門一多,員工完成任務的程序就往往會代替實際要做的結果,組織層級就會代替客戶價值。于是,任務往往就會迷惑我們的眼睛。這樣一來,員工就有了無數(shù)可以開脫責任的理由:你看他已經盡力了,他已經努力了,沒有功勞也有苦勞??!
如果我們要致力于打造一個具有強大執(zhí)行力的團隊,如果你要成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,那么請記住,執(zhí)行永遠都只有一個主題:執(zhí)行是要做結果,而不是完成任務!
我們永遠都要鎖定“結果”這個目標,而不是完成任務這個“程序”,因為“完成任務≠結果”。
職場述職報告【篇4】
職場年度述職報告
作為每位職場人員的必修課,職場年度述職報告是觀察、總結、反思與提升的重要環(huán)節(jié)。通過對自己職業(yè)發(fā)展的評估,能夠為未來目標、規(guī)劃、成長提供參考和指引。下面,本文將詳細闡述職場人員該如何撰寫一份全面、精準、直觀的職場年度述職報告。
一、按照主題進行分類
在撰寫職場年度述職報告時,首先應該按照主題進行分類。比如工作業(yè)績、工作技能、職場成長等。這樣不僅可以使文章清晰明了,還能避免篇幅雜亂、難以把握的問題。
二、針對性說明工作業(yè)績
工作業(yè)績是職場人員的重要評價指標之一。因此,在職場年度述職報告中,需要針對性說明自己的工作業(yè)績。
具體來說,應該詳細列出本年度所負責的工作任務,以及完成的情況。對于完成情況不佳的項目,應當分析原因并提出改進方案。同樣,對于較為突出的項目,應當詳細說明其特點、難點與亮點,并提出改進措施。
三、詳細闡述工作技能
工作技能是職場人員必要的素質之一。在職場年度述職報告中,應當詳細闡述自己的工作技能。
首先,要詳細說明自己在技術方面的專長和經驗。其次,要介紹自己在工作方法、工作效率、與同事協(xié)作等方面的經驗和技巧。此外,還可以列舉自己在學習方面的成果,如學習某種新技術、參加某種培訓等。
四、總結職場成長
職場成長是職場人員必經的過程。在職場年度述職報告中,應當總結自己在職業(yè)生涯方面的成長。
可以從多個角度來描述自己的職場成長,如領導者能力的提升、人際交往能力的提升、團隊合作效率的提高等。在總結時,要客觀、真實地描述自己所取得的成績和感受,并能夠提出進一步的行動計劃。
五、簡練易懂的表達方式
在撰寫職場年度述職報告時,必須采用簡練、易懂的表達方式。這樣可以使得報告的內容更加直觀易懂,使得讀者能夠迅速地了解自己的職業(yè)成長。
六、再三審核并完善
報告撰寫完畢后,必須再三審核并完善。這樣可以使得報告的信息量更加充分,使得讀者能夠更加清晰地了解自己的職業(yè)成長和經歷。
綜上所述,職場年度述職報告是一份綜合、客觀、真實的職業(yè)總結與規(guī)劃。通過這份報告,可以為自己的職業(yè)發(fā)展提供參考和指引,為未來的成長和發(fā)展制定更加明確有效的計劃。同時,也是對自己職場價值的充分體現(xiàn),也是對未來的依賴與期望。
職場述職報告【篇5】
話筒的使用看似是小事一樁,但如果使用不當,也可能會讓你在臺上尷尬不已。下面就教您如何使用好話筒。
How to use the microphone
如何使用話筒
You must speak up and project your voice even if you are using a microphone;
即使是用話筒,也要聲音響亮并運氣發(fā)聲;
Your voice should be resonant and sustained when you speak;
聲音要有回聲并能稍持續(xù)一陣兒;
pitch your voice slightly lower than normal.Listeners tend to associate credibility and authority with a relatively deep voice;
音調要定得比正常講話時低一些,聽眾往往把可信度與權威性與一個相對低沉的聲音聯(lián)系在一起;
Try to end declarative sentences on a low tone without, however, trailing off in volume;
盡量用降調結束陳述句,但不要減弱音量;
Slow down.放慢語速。
職場述職報告【篇6】
1) May I come in?
我可以進來嗎?
2) How are you doing, Mrs. Smith?
你好,史密斯女士,
3) Excuse me. May I see Mrs. Smith?
對不起,我可以見史密斯女士嗎?
4) Miss Wu? Will you come in please? Take a seat.
吳小姐,請進,坐下吧。
5) I have come here for an interview by appointment. Nice to meet you.
我是應約來面試的,非常高興見到你。
6) I am coming for an interview as required.
我是應邀來面試的。
7) Did you have any difficulty finding our company?
找到我們公司困難嗎?
8) How do you think of the weather today?
A: How are you doing, Madam? My name is Wujing. I am coming to your company for an interview as requested.
I: Fine, thank you for coming. Mr. Wu, Please take a seat. I am Anne Smith, the assistant manager.
A: Nice to see you, Mrs. Smith.
I: Nice to meet you, too.
A:你好,夫人。我叫吳京,我是應邀來貴公司面試的。
I: 好的,謝謝你過來。吳先生請坐,我叫安妮史密斯,是經理助理。
A: OK, Mr. Wu. You may come in.This is Anne Smith and on my right, my colleague, Anna Duncan, and on my left, Angela Lamb. Do please sit down.
I: Thank you. Good afternoon Mrs. Smith, Miss Duncan, Miss Lamb.
A: Your English is fluent.
A: How do you think of the weather today?
I: I don't like the weather like this. Cold and rainy. Hope it become sunny as soon as possible.
A: 好了,吳先生,你可以進來了。我是安妮史密斯,我右面是我的同事安娜鄧肯,左邊是安吉拉蘭姆。請坐吧。
I: 謝謝你。下午好,史密斯女士、鄧肯小姐、蘭姆小姐。
I: 我不喜歡這樣的天氣,又冷還下著雨,真希望早點出太陽。
A: Excuse me. May I see Mrs. Smith?
I: It's me. What can I do for you?
A: Nice to meet you, Mrs. Smith. I'm coming here for an interview by appointment.
I: Nice to meet you, too. Did you have any difficulty finding our company?
A: Not really, I am familiar with this area.
A: 很高興見到你,史密斯女士。我是應約來面試的。
職場述職報告【篇7】
職場年度述職報告是一份非常重要的工作文件。它是員工向他們的上級提交的一份報告,以說明他們在整個年度中所完成的工作成果,并概括他們對公司的貢獻。在這篇文章中,我將詳細介紹這份報告的重要性、撰寫方式以及應該包含的內容。
首先,職場年度述職報告對于員工來說非常重要。這份報告是員工向他們的上級證明他們在整個年度中所做出的貢獻的機會。這將幫助他們確保他們的工作成果被適當?shù)卣J識和贊賞,并有可能為他們帶來更好的工作機會和激勵。此外,這份報告還可以鼓勵員工在他們日常工作中更加努力地工作,因為他們知道他們的努力將對公司產生影響。
撰寫一份職場年度述職報告前,我們需要考慮如下幾點,首先,報告應該寫在一個清晰而易懂的語言中,同時盡可能客觀地描述你在整個年度內所完成的工作。其次,報告應該尊重讀者,盡可能地規(guī)避使用過于自詡或過度奉承的詞語。最后,我們需要盡可能地將我們的工作成果和公司的整體戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,以凸顯我們?yōu)楣咀龀龅呢暙I。
職場年度述職報告的內容應該是基于個人的工作任務設計的,并應緊密圍繞你的工作任務以及所涉及項目的主題展開。此外,報告的內容應該按照清晰的結構和邏輯順序進行組織,并應包括以下內容:
1. 個人的工作成果和貢獻:
在個人的工作成果和貢獻部分,你應該描述你在整個年度中所做出的主要工作成果和貢獻。這可以包括你在項目中所扮演的角色、你所解決的難題以及你為團隊所帶來的任何創(chuàng)新和改進。
2. 與公司目標的關系:
在這個部分,你應該強調你的工作成果和貢獻與公司的目標聯(lián)系起來是多么的重要。你應該描述你的工作成果和貢獻是如何幫助公司實現(xiàn)目標和愿景的,并應指出你所采取的方法和策略是如何有效地為公司創(chuàng)造價值的。
3. 發(fā)掘潛力:
在這個部分,你應該描述你在整個年度中所發(fā)掘出來的潛力,并向公司提出建議。這可以包括你的個人成長和發(fā)展,以及你所觀察到的公司可能需要進一步提高的領域。
4. 總結:
最后,職場年度述職報告應該以一份簡短的總結結尾,以概括你所做出的貢獻。你的總結應該盡可能地精煉和清晰明了,同時需要回到整個年度的報告目的上來。
總之,職場年度述職報告對于員工來說是一份非常重要的文件,因為它可以幫助他們證明他們的工作成果和貢獻,并可能為他們帶來更好的工作機會和激勵。為了寫出一份優(yōu)秀的報告,員工應該盡可能地使用清晰而客觀的語言來描述自己的工作成果和貢獻,并與公司的整體戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來。此外,報告的結構應該清晰,并應包括個人的工作成果和貢獻、與公司目標的關系、發(fā)掘潛力和總結。