服裝工作總結
發(fā)布時間:2023-11-14 服裝工作總結服裝工作總結精選。
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服裝工作總結【篇1】
——記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
銷售服裝工作總結二
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結
金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。 草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù), 25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間。
不足之處周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
4.缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質?!皩W海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。...
XX年已經(jīng)過去一大半了,這是一篇關于銷售人員的個人工作總結的范文,可以提供大家借鑒! XX年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。
一、本年度工作總結xx年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗...
XX年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
服裝工作總結【篇2】
服裝打樣年終工作總結
在過去的一年里,我們團隊致力于打樣服裝設計工作。通過不懈的努力和合作,我們取得了令人難以置信的成果。以下是我對這一年工作的總結,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
首先,我們團隊在打樣過程中注重了細節(jié)。我們充分理解了服裝打樣的核心要素,如面料的選擇和面料配件的匹配,以及剪裁和縫制的精確度。在每一件服裝的打樣階段,我們都與工廠和供應商緊密合作,確保整個過程中每個細節(jié)都符合預期。這種關注細節(jié)的工作態(tài)度使我們在打樣過程中收獲了非常好的結果。
其次,我們團隊注重創(chuàng)新。在競爭激烈的時尚行業(yè),創(chuàng)新是保持競爭力的關鍵。我們鼓勵團隊成員提出新的設計理念和創(chuàng)意。在打樣過程中,我們始終保持開放的心態(tài),愿意嘗試不同的設計和工藝。通過嘗試,我們發(fā)現(xiàn)了一些非常出色的設計,并且成功地將其應用于我們的產(chǎn)品中。這種創(chuàng)新精神使我們的產(chǎn)品在市場上有了更大的表現(xiàn)力。
另外,我們團隊在合作中取得了巨大的成果。在服裝打樣的工作中,每個人的責任都不可或缺,因此團隊合作是非常重要的。我們維持了良好的溝通和協(xié)作,確保每個人都在同一個方向上努力。我們利用每周例會和團隊活動進行溝通和討論,共同解決問題,并分享最新的行業(yè)動態(tài)。這種合作精神使我們能夠高效地完成工作,并取得了出色的業(yè)績。
此外,我們團隊不斷學習和提升自己的技能。時尚行業(yè)在不斷變化,我們必須跟上潮流并不斷提升自己的專業(yè)知識。我們鼓勵團隊成員參加行業(yè)會議和培訓課程,學習最新的設計趨勢和技術。這種不斷學習的態(tài)度使我們能夠不斷改進我們的打樣工藝,并確保我們的產(chǎn)品始終能夠滿足客戶的要求。
最后,我們團隊注重客戶滿意度。每一個打樣項目的目標都是為客戶提供最好的產(chǎn)品。我們與客戶保持密切的溝通,了解他們的需求和喜好。在打樣過程中,我們不斷與客戶取得反饋,并盡力滿足他們的期望。通過這樣的努力,我們贏得了客戶的信任和贊譽,并建立了長期的合作關系。
回顧過去的一年,我為我們團隊所取得的成績感到自豪。我們注重細節(jié),追求創(chuàng)新,加強了團隊協(xié)作,不斷學習和提升自己的技能,并以客戶滿意度為導向。這些努力使我們在服裝打樣的領域取得了出色的成果。
然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力改善我們的工作流程,進一步提高產(chǎn)品質量和效率。我們將更加密切地與客戶合作,了解他們的期望和需求,以便更好地滿足他們。我們還將繼續(xù)關注行業(yè)的最新趨勢和技術,以保持我們的競爭力。
我相信,在團隊的共同努力下,我們明年的成績將更加輝煌。我感謝每一位團隊成員的付出,也對他們在過去一年的工作中所展現(xiàn)的專業(yè)態(tài)度和創(chuàng)新精神表示贊賞。我相信,在未來的日子里,我們將繼續(xù)共同努力,為打樣服裝設計領域帶來更多的亮點和創(chuàng)新。
總而言之,過去的一年里,我們團隊在服裝打樣方面取得了很好的成果。我們注重細節(jié),追求創(chuàng)新,并保持良好的團隊合作和持續(xù)學習的態(tài)度。我們也意識到一些需要改進的地方,并將在新的一年里不斷努力提高。我對我們團隊的表現(xiàn)感到驕傲,并對未來充滿信心。讓我們繼續(xù)努力,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務!
服裝工作總結【篇3】
特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
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回顧過去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進行人員招聘,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在20xx年5月為了迎接《河南省工業(yè)企業(yè)質量信用現(xiàn)場核查》工作,在公司王總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等,終于于20xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了AA級信用企業(yè)。接著為申報《河南省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
回首20xx
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特...
服裝工作總結【篇4】
在產(chǎn)品管理的過程中,我覺得最重要的是分析銷售環(huán)節(jié),細心,然后用第一手的銷售數(shù)據(jù)來反饋設計和生產(chǎn)。
1. 銷售
1. 由于我所服務的品牌的市場占有率不是強勢地位,所以在銷售過程中,一定要爭取同級別的競爭力品牌。市場占有率,要力求苛刻。以我們西單xx店的運動100店為分析對象,整個商場以賣運動鞋為主,整個商場的客流主要是年輕的運動人群。警惕再利用,人們的體育消費必將蓬勃發(fā)展。
2.配貨的時候一定要完全搭配,比如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周圍的品牌,我建立的競爭品牌是牛仔褲jive
,休閑頂級bossini。我們之所以選擇他們作為我們的主要競爭品牌,而不是李維斯、李,是因為我認為競爭品牌是我們在戰(zhàn)略發(fā)展過程中可以超越或被超越的品牌。在競爭過程中,我們盡量將競爭品牌的發(fā)展限制在可接受的利潤范圍內。在競爭過程中,主要使用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
3.但要靈活運用戰(zhàn)術;例如,jive
當我在展會期間推出一條牛仔褲時,我會用具有強大價格和款式優(yōu)勢的牛仔褲與你抗衡。他做什么,我能做什么,如果對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我如果他盲目行事,那么我會從他的軟位進攻。不過,在雙方較量的過程中,也要注意其他品牌的市場占有率,以免別人占了漁夫的便宜。
4、在銷售過程中,貨物的庫存比例和陳列必須與整個倉庫的銷售比例相適應。但是,這仍然是一個動力問題。例如,如果我的男T恤銷售份額占40%,而女T恤的銷售份額只占20%,那么我一定不能將庫存調整為男T恤40%和20 %的女裝T恤,因為如果這樣調整,我女裝的勢頭就會減弱,其銷量軌跡必然會推進到50%和10%。如果,一旦我的女式 T 恤失去動力,我的整個院子的銷售額將不可避免地急劇下降。因為品牌的完整性是極其重要的,或者說豐富性。在產(chǎn)品展示方面,我認為貨場的入口一定要開放,便于進入。因為整個銷量的決定因素無非就是客流量和顧客在店里停留的時間。
5. 店長一定要知道店里什么東西最暢銷,什么貨架最貴。在生存階段,最暢銷的車型應該展示在最昂貴的貨架上。如果處于小康階段,則應采用暢銷款和滯銷款的不同組合。此外,現(xiàn)階段最流行的展示理念是配色。但在配色過程中,一定要注意整體布局,最小顯示單元的顯示,以及整個組合的布局。展示時,一定要充分利用綠葉和紅花的組合。如果簡單的顏色組合重復而沒有畫龍點睛,整個秀場的布局就會顯得尷尬而沒有重點。
6、店鋪海報方面,一定要突出品牌的主題文化。設計源于生活,反饋源于生活。在概念營銷方面,我們必須告訴顧客我們的衣服是在什么場合穿的。 ,以求與客戶的生活態(tài)度產(chǎn)生共鳴。在銷售方面,必須對每家門店分別對待銷售數(shù)據(jù),做到每家門店都有一份數(shù)據(jù),這樣才能做到最準確的設計和生產(chǎn)反饋。銷售過程中遇到的挫折應該為下一季的計劃補上。比如本周男裝T恤的銷量只有10%的市場份額,為什么是10%,下一季銷量能提升多少,15%或者其他
這種推論必須是有根據(jù)的和戰(zhàn)略性的。
2. 促銷
促銷應該有計劃,不能盲目。賽季開始前,必須制定全年的促銷計劃,不能盲目。追隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:
1.節(jié)假日促銷;
2. 商場無法保證的促銷活動
3. 季末庫存促銷。
促銷的好處:增加銷量,減少庫存。
促銷的劣勢:打折客戶對品牌形象的印象。為了減少促銷給顧客帶來的印象折扣,每次促銷都應該盡可能給顧客一個降價的理由。推廣的時候,也可以加入其他文化的介入,比如和其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)手。每次促銷結束后,要及時進行回顧總結,把握接下來的貨流。
三、買貨
1、用細節(jié)推回大圈,再用大圈細看細節(jié)。
2.上一季的優(yōu)勢一定要繼承,一些潮流元素要少量融合,保持不變。
3.了解商品的銷售周期,所有的銷售都應該是拋物線的形式,盡量增加拋物線峰的高度和橫坐標的長度。
4.保證商品的完整性,但盡量避免重復。因為重復會在自己的領域形成競爭。
5.看潮流趨勢,比如現(xiàn)在的超女潮和奧運潮。
6、商品的尺寸比和色比的確定,應按拋物線峰值的上下周期計算。它不應該是整個季節(jié)銷售額的百分比。但是,請注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的推出,應該是試驗性的推出,不能進行新產(chǎn)品的規(guī)?;a(chǎn)。只有優(yōu)秀的產(chǎn)品才能量產(chǎn)。
四、代理
要盡可能多的教導和協(xié)助,換位思考,多為代理考慮。盡可能與您的代理人分享您的專業(yè)知識。在數(shù)據(jù)分析方面,需要盡可能完善地提供給代理商。讓代理形成長遠的眼光。并讓代理看到了盈利的希望。
五、服裝的質量
要精益求精,最大限度地發(fā)展回頭客。在團隊合作中盡可能謙虛,對下屬給予毫無保留的指導。
服裝工作總結【篇5】
服裝助理年終工作總結
一年又快過去了,回首這一年的工作,我作為一名服裝助理,面對來自行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,通過不斷努力與進取,取得了一定的成績。在這篇年終工作總結中,我將詳細地描述我在這一年的工作經(jīng)歷,并對所取得的成果進行總結和展望。
首先,我在過去的一年中從事了各種與服裝有關的工作。作為服裝助理,我負責協(xié)助主管完成市場調研、品牌推廣、銷售分析等工作。在市場調研方面,我積極主動地收集和整理市場信息,了解最新的潮流趨勢和顧客需求,并將這些信息及時反饋給相關部門。這樣的工作使我對市場行情和行業(yè)動態(tài)有了更深入的了解,為公司的發(fā)展提供了重要的參考。
其次,在品牌推廣方面,我積極參與了公司的推廣活動。我與營銷團隊合作,制定了一系列宣傳計劃和策略,并參與了活動的執(zhí)行和監(jiān)督。通過這些努力,我們成功地提升了品牌知名度和形象,吸引了更多的消費者,為公司帶來了豐厚的利潤。
另外,在銷售分析方面,我通過分析銷售數(shù)據(jù)和市場反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題和短板,并提出了有效的解決方案。我與銷售團隊合作,制定了一系列促銷活動,并對其效果進行評估和調整。通過這些努力,我們的銷售額得到了顯著的提升,公司的市場份額也得到了擴大。
除了以上的工作內容,我還積極參與了公司的團隊建設和培訓活動。我與同事們密切合作,共同解決問題和實現(xiàn)目標。我也積極參加公司組織的培訓課程,提升了自己的專業(yè)能力和知識水平。這些活動不僅使我更加了解團隊合作的重要性,還讓我在工作中能夠更加高效地完成各項任務。
回顧過去的一年,我取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。首先,由于工作量的增加,我在時間安排上有時會感到有些緊張,導致工作質量和效率有所下降。其次,在團隊合作方面,有時與同事之間存在一些摩擦和誤解,影響了工作氛圍和效果。針對這些問題,我計劃在新的一年中加強時間管理和溝通能力的提升,以更好地應對各項工作挑戰(zhàn)。
展望未來,我將繼續(xù)努力,進一步提升自己的專業(yè)能力和綜合素質。我計劃加強對時尚和潮流的研究,提高自己的設計能力和審美水平。我還將繼續(xù)關注市場動態(tài),不斷學習和掌握最新的銷售策略和推廣方法。同時,我也希望能夠在團隊合作方面進一步提高,通過更好的溝通和協(xié)作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,過去的一年對我來說是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期。通過積極努力和不斷學習,我在服裝助理的工作中取得了一定的成績。雖然工作中仍存在一些問題和不足,但我相信通過自我調整和提升,我能夠在新的一年中更好地履行職責,實現(xiàn)更高的目標。我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
服裝工作總結【篇6】
本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過重點匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上,12月份——1月份進行了第二輪的聯(lián)查、問卷和座談,及時查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。
一、處室人員出勤的督導
處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
1、在第一輪督導的情況看,處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現(xiàn)象。
2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結果來看,只有極少數(shù)人有遲到和早退情況,都進行了個別溝通,現(xiàn)在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題,也已進行批評教育,現(xiàn)在都已改正。
3、建議:
(1)各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。
(2)對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。
二、教師的遵規(guī)守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導
督導工作方法:日常督導和學生問卷反饋
1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規(guī)守紀的細節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數(shù)教師穿衣打扮的為100%。認可大多數(shù)教師的為100%。認可大多數(shù)教師在學生打招呼時都能回應的占100%。認可大多數(shù)教師及時到教室上課的占100%。認可大多數(shù)教師在輔導、自習課始終和學生在一起的占100%。
存在問題:
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。
3、部分教師校園騎車
4、有的教師到達教室不及時
第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發(fā)現(xiàn):
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑
3、個別教師換衣服過于頻繁,且搭配不協(xié)調
4、個別的教師在校園內有騎車現(xiàn)象
5、有的教師在工作時間用電腦看韓劇,個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲,情況仍存在。
6、個別教師行為不注意時間、地點、環(huán)境,有不好影響。
建議:
1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態(tài),可作為一項制度去執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規(guī)章制度教師必須率先垂范。
3、對教師的著裝提出明確要求,太個性化的服裝應該杜絕,要符合教師的身份。
服裝工作總結【篇7】
烈日炎炎,我貌青團就業(yè)見習之旅實踐隊——雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
——記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說"會打",卻不是"打好"。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:"歡迎光臨雅格爾"。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
銷售服裝工作總結二
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積29。88平方公里,常住人口7。2萬人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)"發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55。86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的.人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù),25—29歲、35—45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;"越有錢的人在服裝方面的消費會越多"的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:
不足之處:
1。周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2。牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3。銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
4。缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
服裝工作總結【篇8】
服裝銷售員個人年終工作總結
一、工作背景
在過去的一年里,我作為一名服裝銷售員,一直在一家知名服裝品牌店鋪工作。這家店鋪位于繁華商圈,每天都有大量顧客光顧。作為一名服裝銷售員,我負責與顧客溝通交流,引導他們購買最合適的服裝。
二、工作成果
1. 銷售額的增長
通過我積極的銷售工作,店鋪在這一年的銷售額有了顯著的增長。我通過對服裝的深入了解,能夠準確地將合適的服裝推薦給顧客,并成功促成了不少銷售。同時,我還積極參與店鋪的促銷活動,吸引了更多的顧客,為店鋪的整體銷售額做出了貢獻。
2. 客戶滿意度的提升
作為一名銷售員,提高顧客的滿意度是非常重要的。通過與顧客的互動,我努力了解他們的需求并給予專業(yè)的建議和熱情的服務,創(chuàng)造了良好的購物體驗。很多顧客在購買服裝并取得滿意的同時,也表達了對我的認可和感謝,這讓我倍感榮幸。
3. 團隊合作能力的增強
在店內,我與其他銷售員保持著良好的合作關系。我們相互幫助、互相借鑒,共同努力為店鋪的銷售做出貢獻。無論是繁忙的周末還是促銷活動期間,我們都能夠有效地協(xié)作,充分發(fā)揮團隊的力量,提高店鋪的整體業(yè)績。我也樂于分享自己的經(jīng)驗和技巧,幫助其他銷售員取得更好的銷售成績。
三、個人成長
在過去一年中,我不僅在工作上取得了顯著的進步,還在個人能力上有所提升。
1. 專業(yè)知識的積累
為了更好地服務顧客,我通過閱讀行業(yè)相關的書籍和雜志,增加了自己的專業(yè)知識。我了解了不同面料的特點,掌握了服裝搭配的技巧,并能夠根據(jù)顧客的需求,給予合理的購買建議。這使我在顧客中樹立了良好的形象,同時也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
2. 溝通與協(xié)商能力的提升
在與顧客的交流中,我逐漸提高了自己的溝通與協(xié)商能力。我能夠主動傾聽顧客的需求,并準確地理解他們的要求。同時,我也學會了在與顧客溝通時使用適當?shù)恼Z言和技巧,使顧客感受到我的真誠和專業(yè)。這不僅增強了與顧客的互動效果,還幫助我更好地解決了一些與顧客之間的矛盾和問題。
3. 壓力承受能力的提高
在高強度的工作環(huán)境下,我逐漸提高了自己的壓力承受能力。無論是面對繁忙的工作任務還是與一些挑剔的顧客溝通,我都能夠保持良好的心態(tài),并努力尋找解決問題的辦法。我學會了自我調節(jié),通過積極的態(tài)度和有效的工作方法,成功克服了很多困難。
四、改進與展望
盡管在過去的一年里,我取得了一定的成績,但我也看到了自己的不足之處,并有了相應的改進計劃。
1. 繼續(xù)提高產(chǎn)品知識
作為一名服裝銷售員,了解產(chǎn)品特點和市場趨勢是非常重要的。在未來一年中,我計劃繼續(xù)加強對新款服裝和流行趨勢的了解,提高自己的產(chǎn)品知識水平,以便能夠更好地為顧客提供購買建議。
2. 不斷提升銷售技巧
銷售技巧是提高銷售業(yè)績的關鍵。為了提高自己的銷售能力,我會通過培訓和學習,進一步提升自己在銷售過程中的技巧和技能。我將學習如何更好地與顧客建立聯(lián)系,如何利用銷售技巧來提高轉化率,并如何更好地應對各種銷售場景。
3. 加強個人形象建設
作為一名服裝銷售員,自己的形象是非常重要的。在未來一年中,我將注重個人形象的建設,通過良好的穿著和儀態(tài),樹立自己的職業(yè)形象。同時,我也會繼續(xù)提高服務質量,不斷改進自己的工作態(tài)度和效率,以更好地滿足顧客的需求。
總之,在過去的一年中,我在工作中取得了一定的成績,并對自己的不足之處有了深刻的認識。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為店鋪的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待在新的一年里,與更多的顧客交流互動,不斷學習與成長,成為一名更加出色的服裝銷售員。
服裝工作總結【篇9】
一、前言
服裝工藝是指在服裝生產(chǎn)加工的過程中,對面料、配件及設計技術的科學運用,使之成為最終產(chǎn)品的過程。本文旨在對自己在服裝工藝工作中的所思、所想、所做做一個總結,以便更好地學習、工作和生活。
二、工作常識
1、做好規(guī)劃,提高效率
在日常工作中,我們需要將任務分配得清楚明確。合理地規(guī)劃每天的工作,對于提高效率和完成工作非常關鍵。制定工作計劃時,需要注意時間的分配和緊迫性,要根據(jù)具體情況合理安排時間,確保任務的完成。
在工作中,一定要做好文檔和資料的管理工作,保證工作效率。
2、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,保障產(chǎn)品質量
在服裝生產(chǎn)加工的過程中,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是關鍵之一。需要注意的是,對每一道工序都必須做到嚴格把關,保障每個應該做的流程都能夠完整才行。而且在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,都需要做好工藝標準的執(zhí)行,確保每個細節(jié)都得到質量的保障,最終產(chǎn)出出色的產(chǎn)品。
3、良好的溝通能力
在服裝工藝工作中,溝通是非常重要的能力。設計師、樣板師、面料采購員、普通員工等多方面的人員都會參與到服裝生產(chǎn)的過程,需要協(xié)調各方面的資源以堅決完成產(chǎn)品的品質。溝通不暢或者溝通錯誤會導致生產(chǎn)中的問題和影響產(chǎn)品質量。因此,加強溝通能力的提高也非常重要。
三、工作技巧
1、面料和配件的選擇
在面料和配件的選擇上,要根據(jù)服裝的類型和款式、目標消費群體、使用場景等方面的綜合考慮,要滿足消費者的需求,尋找具有美觀、舒適、保暖、透氣、耐用、經(jīng)濟等特點的面料和配件,更好地滿足消費者的需求。
2、精心制作樣板
制作優(yōu)質的樣板可以有效地指導生產(chǎn)流程和保證產(chǎn)品的高品質和高標準。樣板要細致、精確并做到舒適適合,還要結合穿著的實際效果進行調整。
3、科學規(guī)劃生產(chǎn)流程
在服裝生產(chǎn)的流程中,一定要注意流水線生產(chǎn)的高度規(guī)范化,掌控各道工藝的時間和深度。
4、強化員工培訓和技術交流
員工技能水平的提升,是制定技術改進方案的前提,也是提升產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率的一項重要因素。因此,企業(yè)應該加強員工培訓和技術交流,提高員工業(yè)務水平和產(chǎn)能,使員工能夠更好地滿足客戶需求。
四、總結
總的來說,服裝工藝工作是一個非常復雜的過程,需要從面料采購、樣板制作到流程規(guī)劃和員工培訓再到整個生產(chǎn)流程每個環(huán)節(jié)的把控都得緊密配合。只有將所有方面的因素綜合考慮并完成非常規(guī)程的操作,才能為顧客帶來更好的產(chǎn)品和服務體驗。
5、建立良好的品牌形象
最后,還需要注意的一點是建立品牌形象。一家成功的品牌集團,除了優(yōu)質的產(chǎn)品和技術外,對于品牌的形象宣傳也是非常重要的。通過加強宣傳和品牌塑造,增強消費者對品牌的信任感和價值感,提高市場占有率,從而實現(xiàn)品牌的長期發(fā)展和盈利。
服裝工作總結【篇10】
一、前言
商業(yè)競爭越來越激烈,形式各異的市場格局,讓每一個企業(yè)都在追尋新的解決方案。在這個時候,我們的行業(yè)也是如此,在人們追求時尚的今天,如何滿足人們的需求,才能讓我們在競爭中處于領先地位。在服裝工藝上的革新是不可避免的,服裝工藝在其特點上,應具有美觀、實用、舒適、耐用、符合人體工程學原理等相關特點。本工作總結,就是要總結本公司服裝生產(chǎn)中涉及到的工藝問題及其改進措施,以期對公司的現(xiàn)有生產(chǎn)進行改進。
二、生產(chǎn)過程中存在的問題
本公司的服裝主要生產(chǎn)運動裝、T恤、衛(wèi)衣等系列產(chǎn)品,產(chǎn)品不斷進入市場,深受消費者的喜愛。但總體上,產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,存在如下問題:
(一) 板截打版不清晰
為了減少生產(chǎn)成本,公司往往會采用電腦打版模式制版,雖然減少了人為誤差,但在板截打版時由于電腦屏幕的原因,容易出現(xiàn)一些浪費或者不必要的線條,這樣一來生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自然會存在一些不合理的改動,很大程度上降低了產(chǎn)品的精度,直接遜色于國際高水平大牌。
(二) 線跡不飽滿,不整齊
在服裝生產(chǎn)中,由于一個工序對結果的影響,比如:平縫機、糸長縮臺、卷邊機等的操作不當都會影響到成品的質量。在公司的生產(chǎn)線上,這種情況非常常見,在一些服裝的袖口、領子,線跡不飽滿,有些甚至斷了,這就會降低產(chǎn)品的整體質量,直接影響客戶的需求和消費者體驗。
(三) 公司設計創(chuàng)新不足
雖然說公司已經(jīng)在設計方面花費了很多心思,但是改進進程還是不夠,主要體現(xiàn)在服裝的配色、風格、時尚感等方面。公司往往停留在過去,過于保守,沒有協(xié)同時下的市場趨勢,這樣,降低了公司的競爭力,讓市場透露出對公司的不信任度。
三、改進措施
(一)加強技術培訓
由于公司的員工技術參差不齊,且在崗員工經(jīng)常調整,技術知識的深化難以保證。因此,建議公司定期進行技術培訓,針對員工中遇到的困惑,制定一套專業(yè)化的解決方案。同時,對新員工進行特殊的培訓,注重基礎知識的學習,并在其后幾個月的工作中安排專人指導,對錯誤或不熟悉的操作進行糾正,確保員工的身心能夠得到全面的磨練,從而提高整個公司的技術水準。
(二)合理制定板截打版方案
針對上述問題,在保證產(chǎn)品質量的前提下,對板截打版方案進行合理制定,在制版中注重細節(jié)處理和精度的把控,避免出現(xiàn)不必要的誤差,提高可操作性和可觀性,從而減少整體生產(chǎn)誤差。
(三)完善設計師制作出更優(yōu)質的產(chǎn)品
公司需要完善設計師隊伍,建立新產(chǎn)品設計流程,從設計征詢向產(chǎn)品開發(fā)再到成品,對每個環(huán)節(jié)都進行規(guī)范化管理。同時,為了滿足現(xiàn)代人的需求,公司也要改變以往的思路,注重文化和流行元素的融合,打破偏見,探索更優(yōu)秀、更具創(chuàng)新性的形式。
四、總結
不同的生產(chǎn)方式、不同的管理模式將影響企業(yè)本質上的競爭力,而對于生產(chǎn)制造行業(yè),優(yōu)秀的工藝是保障生產(chǎn)質量的重要保證。為了提高產(chǎn)品的質量,我們必須始終關注著行業(yè)的變化和管理細節(jié)。本次工作總結,不僅僅是必要的措施,更是對企業(yè)未來發(fā)展的著重提示,公司將著重關注創(chuàng)新,培養(yǎng)自己的特色,努力前行。
服裝工作總結【篇11】
微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名通過的導購員了。這一天。今日我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨日的'銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了不少也學到了不少:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
想做好服裝銷售主管,必須做到以下幾點:負責分銷商整個銷售部的覆蓋、分銷、助銷、促銷、銷量及收款目標的完成。
服裝工作總結【篇12】
時間一晃而過,20xx年已漸漸離我們遠去。過去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動。大型特賣活動,還有本人的演講等等,一路數(shù)來有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
20xx年也是大豐收的一年,在xx月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們xx部參加公司舉行的演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得高興的是我們被評為“(地區(qū)業(yè)績年增長率”的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我將如何取得更好的成績呢?針對未來的,我們將重點放在以下幾個方面:
1、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
2、充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
3、提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
4、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
5、提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的'努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!
時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。
第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁。先要分析原因,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關:學會了與人溝通。我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚。在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油,齊心協(xié)力,努力把工作做得更好!
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服裝行業(yè)工作總結精華
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服裝行業(yè)工作總結 篇1
一、工作情況與學習進步
剛來到公司時,我對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及服裝的基本理論。作為部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個服裝市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的人員,并且努力做好自己的本職工作。
二、加強自身學習,提高意識和業(yè)務水平
俗話說“隔行如隔山”。我們房地產(chǎn)公司有著幾xx年的經(jīng)驗,很多項目已經(jīng)涉足,并且都是比較專業(yè)的市場,這就要求我們必須有著敏銳的市場洞察力和分析市場的能力。
作為公司的一名人員,我們必須把這個市場動態(tài)及時的告訴給每一個有需求的顧客,讓他們意識到我們是一個優(yōu)秀的人員,并且增強我們的忠誠度。這樣我們就可以拿出我們自己的特色來做出我們的招牌。
所以這是我在xx年要在工作中不斷改進的地方。
三、逐步建立起良好的人際關系
在工作中我們同事之間保持經(jīng)常溝通、多商量,建立有效的團結氛圍促進的持續(xù)進步。
四、認真學習我們的專業(yè)知識,提高專業(yè)素質和專業(yè)水平,為我們的業(yè)績而努力。
通過這段時間的摸索,我覺得自己要學習的東西有很多很多,并且和我所從事的工作要求還相差很遠。應該更加勤奮的工作,不斷學習新知識,不斷總結工作經(jīng)驗,提高工作效率,以達到更好的工作目標。
五、人員的素質和業(yè)務水平永遠需要有一種良好的心態(tài),自信、樂觀的心態(tài),堅定的信念。這也是我能夠做好這些事的重要原因。有時候遇到一些不開心的事情,對事不對人的時候,我們要學會樂觀的看待它,這樣才能解決它。
六、明年我的計劃是以下:
1.加強自身的學習,拓展知識面,多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的,多與大家溝通交流。
2.加強對客戶的交流能力。努力提高綜合素質,加強責任心。
3.提高自己的管理水平,多與大家溝通好,提高自己的水平。
4.做好明年的工作計劃,并且努力做出自己的成績。
5.爭取明年的每一次創(chuàng)新,加強自身發(fā)展和對周邊環(huán)境的了解比以前有較大的進步。
最后祝愿我們的公司明年會更加的輝煌!
服裝行業(yè)工作總結 篇2
七月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節(jié),一年一度的大學生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行……
20xx年8月1日至8月8日,我來到我鎮(zhèn)的林瑩服裝廠進行社會實踐。對于從小在父母的庇護下長大的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的八天時間,感受了勞動的艱辛,也產(chǎn)生了很多感想。
雖然林瑩服飾在我們鎮(zhèn)而言只是一間小型的民營企業(yè),但其工作強度和工作時間卻和其他一些大型的服裝廠是相同的。在今年短短的八天暑期社會實踐中,從最初的核對數(shù)據(jù),到后來的掛吊牌,到最后的繡花,每一樣對我而言都是陌生的,充滿挑戰(zhàn)的,因此我必須把握好這次難得的實踐機會,讓自己能從中獲益。在此期間,我一邊學習,一邊工作,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,回憶起來還是充滿了歡樂,當然這也是自己的一次寶貴的經(jīng)驗。在實踐的間隙,我和一些公司里的同事們交流溝通,從他們那知道了工作的不易,外出打工的艱辛,也知道掌握一門技術在如今的社會是多么的重要。相對其他而言最重要的還是責任感,在學校的學生會,社團工作時已深有體會,對于每一個活動都要盡心盡責,而在實踐中,責任心則變得更加重要,特別體現(xiàn)在趕貨的那兩天,當交到你手上的貨物不能及時交貨時,你就有可能影響整批貨物的出貨時間,會給公司帶來難以預計的損失,可謂是責任重大。雖然現(xiàn)在我還是一名大學生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學會對自己所做的事負起責任,才能為自己在兩年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。
翻翻日歷,實踐的日子已漸漸地離我遠去了,但實踐的點點滴滴在我腦海中依然清晰如在昨日。從第一天面對數(shù)據(jù)的無可奈何,到之后掛吊牌的手足無措,再到后來繡花的熟能生巧,每一天都在接觸新鮮的事物,每一天都在迎接新的挑戰(zhàn),一天天,一點點的在進步,慢慢的步入正軌。雖然曾經(jīng)累到不行,雖然曾經(jīng)想過放棄,雖然曾經(jīng)不斷的在抱怨,但慶幸的是我熬過來了,這也讓我真正的體會了堅持的重要。
社會主義高校是以培養(yǎng)學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人為根本目標的。因此,各高校紛紛開展大學生暑期社會實踐,以期望通過開展此項活動達到在提高大學生社會適應能力的同時,服務社會。在親身經(jīng)歷了大一及今年的暑期社會實踐后,對于社會實踐多了一份自己的感想,多了一份收獲,明白了許多書本上沒有的東西:
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,愿意在工作中教我,讓我能盡快的融入環(huán)境。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。只有善于表達自己的想法,才能更好的與同事和領導互動,讓他們盡快熟悉了解自己。
三、要有熱情,耐心和信心
不管在哪個行業(yè),熱情,耐心和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精;信心讓我們相信自己,相信伙伴,共同努力,積極進取。激情,耐心和信心相互促進,不斷碰撞出最美麗的火花,使工作充滿歡樂,也提高了工作的效率。
五、要主動出擊
我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,但在領導給我考驗的時候,一定要主動出擊,把握好每一次的機會。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的成功人士講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
的確,在社會實踐中,我們學到了很多新的東西。這也讓我明白大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是順順利利的,要應付各種各樣的狀況,除了自身的能力以外,還要借助社會的磨練。
在走進大學的同時,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,而如今的招聘會上的公司做的招聘要求都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。而暑期社會實踐,則正好給了我們這樣一個機會。拓展了自身的知識面,擴大了與社會的接觸面,增加了自己的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高了自己的能力,在離開校園前能夠融入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
通過這8天的實踐,讓我學到了不少,學會了做人,學了技術等,在這里還要感謝在公司里給予我?guī)椭娜?。新的一學期開始了,我想我將會付出更多的努力把專業(yè)知識學好,為將來走進社會,獻出自己的一份力量而努力,努力掌握專業(yè)知識,今后更好地為社會服務。
服裝行業(yè)工作總結 篇3
服裝行業(yè)工作總結
作為一個服裝行業(yè)的從業(yè)者,我對這個行業(yè)有了更深刻的了解和體驗。在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
首先,在服裝行業(yè)工作,我們需要具備良好的時尚敏感性和市場意識。時尚的變化如同風,瞬息萬變。只有時刻保持對時尚趨勢的敏銳感知和理解,才能不斷滿足消費者的需求。同時,市場意識也是至關重要的,我們要時刻關注市場的變化、競爭對手的動向,通過數(shù)據(jù)分析和市場調研,找出產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。
其次,與供應商的合作是服裝行業(yè)工作中不可或缺的一環(huán)。供應商的穩(wěn)定和質量保證對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。作為從事采購工作的人員,我深知選擇優(yōu)質的供應商非常重要。與供應商保持良好的合作關系,能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率,并且在產(chǎn)品質量和交貨時間上得到保證。因此,建立和維護與供應商的緊密合作關系,是我們工作的重要任務之一。
第三,產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設是服裝行業(yè)工作中的核心任務。在競爭激烈的市場環(huán)境下,產(chǎn)品的獨特性和品牌的影響力是吸引消費者的關鍵。因此,我們需要不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā),提高產(chǎn)品的質量和形象。同時,通過有效的品牌推廣和營銷策略,提升品牌的認知度和美譽度。在產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設過程中,我們需要密切關注消費者的需求和反饋,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以滿足消費者的期望。
另外,團隊合作和人際交往能力也是我們工作中必備的素質。在服裝行業(yè)工作中,我們需要與各個部門和同事緊密合作,共同推動企業(yè)的發(fā)展。良好的溝通和協(xié)作能力能夠促進信息的流通和工作效率的提高。同時,善于與人交往和建立良好的人際關系,能夠增強團隊的凝聚力和合作性,為實現(xiàn)共同目標提供有力的支持。
最后,要提到的是抗壓能力和自我成長。服裝行業(yè)是一個快節(jié)奏、高壓力的行業(yè),工作強度大、變化快。在工作中,我們需要保持積極樂觀的態(tài)度,勇于面對困難和挑戰(zhàn)。同時,不斷學習和自我成長也是非常重要的。通過參加培訓課程、閱讀相關的書籍和雜志,我們能夠不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質,適應行業(yè)的發(fā)展和變化。
總結而言,在服裝行業(yè)工作需要具備良好的時尚敏感性和市場意識,與供應商保持良好的合作關系,進行產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設,具備團隊合作和人際交往能力,擁有抗壓能力和自我成長的心態(tài)。只有具備這些素質和能力,我們才能在服裝行業(yè)中穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏。
服裝行業(yè)工作總結 篇4
回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責,
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準,
二、加強督導執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務品質
根據(jù)各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則。
五、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,
1、加強員工的自覺性還不夠,
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高,
3、個人主人翁意識淡薄,
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏,
2、執(zhí)行力度偏差,
七、總結經(jīng)驗:
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
服裝行業(yè)工作總結 篇5
能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人年初被聘為xx大家庭xx服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,被提拔為xx三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx服裝店在xx大家庭的銷售奠定了良好的基礎。作為店長我以今年的工作情況做以總結:
一、清點貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
服裝行業(yè)工作總結 篇6
時光荏苒,20x年很快就要過去了,回首過去的xx年,內心不禁感慨萬千……轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加工作的第xx年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
回顧xx年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過xx年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
1、理順關系,公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要相關的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"質量立企業(yè),品牌樹品牌";x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"效益增長”;x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"規(guī)劃先行,開發(fā)建設集團公司"等。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
服裝行業(yè)工作總結 篇7
(1)每一天要專門拿出一點時間檢查工作
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選取地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選取的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的務必的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你務必親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你以前發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
服裝行業(yè)工作總結 篇8
xx年,在公司領導的正確指導下,在同事們的幫助和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將xx年的工作情況匯報如下:
一、xx年日常主要工作情況
1、日常主要完成了“三合一”的服務工作。
每日配合部“三合一”和“四合一”的促銷活動,在活動中我積極配合策劃部和部,努力完成廣告宣傳的設計、媒介推廣等工作,并在各媒體廣告欄目進行宣傳報道,完成了分公司下達的各項任務,分公司的宣傳方式有:視覺媒體、人流媒體和廣告設計,在這個過程中,我學到了很多新的知識。
2、完成每日報表的填寫、廣告設計與修改;完成每日廣告頁面設計工作,及時更新,完成廣告宣傳統(tǒng)頁的制作,在總經(jīng)理特地指導下完成每日廣告頁面的修改工作,盡最大努力完成各項工作。
3、與總經(jīng)理一起完成兩個廣告的網(wǎng)站的改版工作。主要負責:空白廣告的修改;天氣預報;廣告欄目的各個細節(jié)工作(包括:戶外廣告的改版與改版、戶外廣告屏的改版、戶外廣告屏的改版等等),并指導、督促完成,負責廣告整體改版工作。
4、修改完成原有工程部缺少的工裝。
二、工作中存在的問題,改進的措施
5、工作中,考慮問題應周到全面,不應該過多的夸大其詞,要注意說話的方式方法,不應該隨便應付。
6、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
7、考慮問題不夠全面等。
三、對公司的意見和建議
公司應該多向相關部門反映,爭取公司支持、主動爭取,增加自身廣告的修改次數(shù)。總經(jīng)理特地批示,希望公司領導能多考慮員工的利益,多為員工考慮,解決工作中的實際問題。同時希望公司領導能多給員工一些鍛煉機會,能讓每一個人都有發(fā)展的空間。
服裝行業(yè)工作總結 篇9
一、加強質理管理工作
當前全球經(jīng)濟環(huán)境受到金融危機的影響,各行業(yè)在經(jīng)營上都遇到了一定的困難,公司領導積極應對經(jīng)濟環(huán)境的不利因素,以質量求生存,在科學_的指導下,通過全面提升企業(yè)的管理工作,達到提高產(chǎn)品質量以及各崗位工作人員工作質量的目的。年初,總經(jīng)理親自主持、連續(xù)召開了廠級領導班子擴大會、中層以上干部會、全體服裝廠年終管理工作總結范文職工大會進行動員發(fā)動,統(tǒng)一全廠干部職工思想認識,讓大家進一步明白,質量是企業(yè)生命的重要性。
公司制定了關于產(chǎn)品質量的實施方案,將各項管理要求和標準細化,進行責任的層層分解和落實,我們把工作標準、產(chǎn)量、質量以及安全生產(chǎn)要求寫入《質量整治管理承包責任書》,在全廠職工大會上,由各部門第一責任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求,按照各自的職責范圍,尋找實施的落腳點,進行管理工作的細化,完成企業(yè)的質量指標,對所有從事與產(chǎn)品質量有關的人員質量教育培訓率達100,加強體系的有效性建設,開展5s管理,嚴格生產(chǎn)過程的質量控制。在保證本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質量同時,將外加工單位的生產(chǎn)質量工作也納入到本廠相關部門的工作中去。
二、加強公司干部的培訓考核工作
進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年_月起對廣大干部職工進行了培訓,更加注重培訓內容的先進性與適用性,使廣大干部職工系統(tǒng)地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進一步細化了對干部工作的考核。財務部門克服人手少的困難,進一步加強成本核算工作,為廠領導的正確決策及時提供依據(jù)。
設備部門把設備維修工作分出層次,實行計劃維修和故障維修相結合的維修模式,對重點設備嚴格堅持進行有計劃的預防性維護,以保證重點設備可靠完好。住點的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結構的轉型長期離家在外,大家盡心盡職,嚴密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質量和交期,為企業(yè)利潤指標的實現(xiàn),作出了重要貢獻。通過干部培訓工作,有力地促進了公司各部門、車間各項管理工作細化,提高了工作質量,保證了產(chǎn)品質量和交期,降低了成本,提高了經(jīng)濟效益。
三、加強績效考核辦法
通過強化員工考核制度,要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質量目標實現(xiàn)。當月應完成任務而沒完成扣5分;每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分;發(fā)生一般質量責任事故每次扣1分;重大質量責任事故扣30~60分;
四、努力提升企業(yè)質理管理水平
公司在每個月都會召開質量管理會議,領導小組定期進行產(chǎn)器檢查考核,并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統(tǒng)計,在檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,對產(chǎn)品質量影響較大的限期整改,并經(jīng)公司領導小組驗收,以便強化質量管理工作。
五、發(fā)現(xiàn)問題及時整改
今年,在工作中雖然加強了管理力度,但是產(chǎn)品質量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,由其是當客戶有大定單時候,據(jù)統(tǒng)計,今年,_月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題。__公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領導的出面,并采取了相應的解決措施才解決了此次質量問題。教訓是深刻的,一次工作上的不小心產(chǎn)生的質量問題會給客戶帶來非常不好的印象,這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低。
提高產(chǎn)品質量,是提高公司品牌效應的前提保證,做好公司服裝產(chǎn)品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,我們將會以高度的責任心和使命感,把__公司質量工作提高到一個新的水平,為公司經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
服裝行業(yè)工作總結 篇10
導語:今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個月時間了。
??? 本年是我的本命年,客歲的6月,我跳入了打扮行業(yè)。至本日止,快有9個月時候了。
??? 怎樣說呢,感覺特別的深,也特別的多。做著本身喜好的工作,也難過著。本日我特別想寫點我的心情。
??? 在這將近一年的時候,我終究明白了打扮,計劃,出產(chǎn),質量,代價,堆棧,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎樣回事。
??? 都說這兩年,打扮策劃很猛烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關門,也有新的店開業(yè)。循環(huán)往復??v觀歷史,起步,成長,高漲,闌珊,死亡。我想,不止是打扮,別的的行業(yè)也一樣。市場競爭,優(yōu)秀劣汰。
??? 公司人員不多,加上計劃部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超出50人。固然,工廠人員不在內。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
??? 創(chuàng)業(yè)初期,我們凡是加班到很晚,八九點是平常的,九十點常有,最晚是拂曉三點多。媽媽呀,歸去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉??喟?。第二天還要大夙起來上班。如今想起那段時候,真是初生牛犢有使不完的勁。
??? 固然很累,可是相信在不久的將來我們的公司必定會有很大的成長的,也相信打扮行業(yè)在將來的幾年的前景是無窮廣闊的。
服裝行業(yè)工作總結 篇11
活動亮點:
1、本次活動在半個月的籌備時間下圓滿完成,有賴于籌備組同學的積極努力與協(xié)作,更離不開中大各位帶班老師的宣傳和各位同學的大力支持。盡管當天研討會時間比較短暫,但是整體活動較好的突出和詮釋了研討主題,也達到了第一次活動的目的,大家對活動的組織及效果滿意度較高,對同學會也有了進一步的了解與認同;
2、活動從籌備初期至結束都充份體現(xiàn)了同學的“奉獻”與“合作”精神,也發(fā)揮了學員的積極主動作用;從籌備組同學百忙之中二次參加籌備會議征集活動主題和商討活動流程,從阿三和潘剛同學的經(jīng)費贊助,從立紅、俊暉、金玲的資深專家人員資源共享,從俊暉、彭工的場地踩點和選擇,從立敏、樊敬桐、小娟、偉杰、漢英等同學的活動的宣傳和現(xiàn)場場地布置分工,從立敏、偉杰負責簽到,從阿三、潘剛負責貼路標,從彭炎華的有條有序的總協(xié)調,從小劉秘書的活動執(zhí)行和配合等,這一切都體現(xiàn)了大家的參與積極和奉獻的快樂。
3、當天整個研討過程中,學員邀請的幾位嘉賓發(fā)言非常專業(yè),也把整個研討會提升了一個檔次
4、當天的主持人是一個非常重要的角色,我們也成功的選擇和邀請了曾經(jīng)做過服裝行業(yè)的李金玲同學擔任。
5、當天出場率超過預期效果,主要是由于此次活動的充份宣傳和頻繁的短信提醒。
6、當天的場地很正規(guī),給了同學們一種營造了一個很好研討形式的氛圍。
7、通過現(xiàn)場招募博學服飾、皮具、鞋業(yè)行業(yè)小組成員效果非常好,已經(jīng)有將近20名同學表示原意加入小組為同學們奉獻。
改善空間
1、與場地溝通協(xié)調不到位,導致當天的水晶桌牌不夠,當天的座位也不夠,臨時增加,酒店方面覺得沒有計劃導致不配合和增加座位,最后是阿三去購買了一些塑料椅子,才得以坐下所有的人。應該在上午知曉到會人數(shù)之后與場地做一個協(xié)調,如果不能協(xié)調,應做一套應急方案,才不會當場出現(xiàn)到會的人沒有位置做的情況;
2、布置場地預留時間比較緊張,以后應該做好更好的規(guī)劃和時間安排;
活動費用:
1、活動當天的場租費1200元
2、活動橫幅、座牌、kt板路標、資料打印復印費用200元
3、照片沖洗43張430元
4、郵寄費25份200元
合計2030元
服裝行業(yè)工作總結 篇12
一、清點貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
服裝選款師工作總結集錦
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的服裝個人工作總結,歡迎大家分享。
服裝選款師工作總結 篇1
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,xx省xx基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881—H11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產(chǎn)線安排了進貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加3%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20xx年銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,
一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的.如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點;
二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等;
三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司。
(二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
服裝選款師工作總結 篇2
時間過的真快,還記得xx年的11月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
設計方面:
1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來在同事以及領導的關心于幫助和自己的努力之下我調整并明確了自己的設計思路。
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學習。
3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等。
4、與版型師溝通設計意圖學習制版方面的內容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協(xié)調版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
日常有:
1、打印出圖,貼面料、審核作品。
2、必要的時候與領導溝通。
3、下去看版師,裁剪老師進度,并了解有無碰到問題。
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質量、進展。
5、去印花廠印花并學習。工作上的不足和要改進的方面:20xx年的時間里,我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學習和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學習到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。
以下是我的看點與想法:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,作到學以致用。勤奮學習不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進,在領子于袖子的細節(jié)上征取有大的進步和突破;建議和意見:
建議和意見:
1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、技術等相關的一些資料,比如可以關注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應該更多接觸新的技術工藝。
2、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進度,導致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工。
3、針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金。
4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員。
5、我希望公司多讓設計人員出去進行針對性地區(qū)域進行市場調查,商場調查,目標品牌調查為目標或將來開發(fā)針對性的目標產(chǎn)品。
服裝選款師工作總結 篇3
經(jīng)過一年時間在自己的工作崗位上的不懈奮斗,我也是認真的將自己的工作做到完好,并且以個人的努力真正的在工作崗位上得到了較好的成績?,F(xiàn)在我就自己這一年時間在工作上的收獲與付出做簡簡單的總結。
一、完成的工作
這一年中,我非常認真的做好我自己的工作,對于近期公司所需要完成的各項ui設計我都是有非常認真的完成。雖然在制作的過程中也是有非常多的曲折,尤其是在領導與客戶均對我的設計不喜歡的時候,我也是非常的沮喪,但是都是有及時地調整自我,在工作上繼續(xù)去發(fā)展,去更好的完成好自己的工作。這一年的時光,我在工作上端正自己的態(tài)度,將領導的話語看得非常重,努力地去成長,盡所有的努力來促成我在工作上的更好的發(fā)展。
二、提升個人能力方面
在這份工作上,我更多的是需要在設計上更多的功夫,所以我都是有非常努力地用自己的時間來學習,通過向更優(yōu)秀的員工請教,觀察他人的操作,在閑暇的時光也是有付出非常多的心血去學習和掌握更多的事項。我熟讀領導與客戶對于設計的要求,以個人的努力在設計上更多的功夫,以期能夠讓自己的努力真正的得到成長與改變。設計本身就具有一定的想象空間,所以在平時的時間我也是會更多的去感受生活、感受這個世界,以親臨的方式來對這個世界更多的感悟,便是能夠將更多比較生活的東西增添在自己的設計上。
三、個人的不足
對于我自己來說,最不好的方面便是自己的工作的進程是比較慢的,往往都是在時間截止之前都還在修改,所以對于我自己而言,我更是需要在工作的能力上提升自己,并且增大自己的腦容量,這樣在工作上更是可以有更好的成績,也是可以為自己的未來做更多的努力與奮斗。身為公司的工作人員任何的事情都是需要考慮知道公司的發(fā)展,所以在自己的生活上便是需要端正自己的態(tài)度,讓自己對個人的情況有更好的認知與發(fā)展。
一年的工作已經(jīng)是結束了,所以我更是需要在新的一年中去擴展自己,這樣才能夠真正的明白自己接下來的發(fā)展,也是可以讓我為自己的人生做更多的奮斗。往后的生活,我還有非常多的事情是需要我做出努力的,我相信我是可以在自己的工作上做出更大的成就,也是可以在公司中為自己的成長做更好的準備與付出。
服裝選款師工作總結 篇4
我是xx市建筑設計研究院有限公司的職工,自20xx年8月起在本單位從事建筑設計工作至今。在這幾年里,有歡笑也有淚水,有成功也有失敗。
在單位領導的關懷下、在前輩的指導以及同事們的幫助下,經(jīng)過這幾年的鍛煉,我的專業(yè)知識得到很大的擴展,專業(yè)技術也由生疏逐漸變得熟練起來,不但積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,并且具有了獨立承擔各種建筑設計的能力,以及熟練地運用掌握的基礎理論知識和專業(yè)技術知識解決工程中碰到的復雜的實際問題。面對較為復雜的工程項目設計任務時,不僅能根據(jù)業(yè)主的要求結合國內外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢提出各種設計方案,在施工圖設計中協(xié)調好各專業(yè)工種之間的矛盾問題,還能及時認真的解決施工過程中出現(xiàn)的問題,做到設計與后期服務都令甲方滿意。
作為一名建筑設計師,最值得自己慶幸和驕傲的莫過于擁有自己的作品了,現(xiàn)將這些年里本人設計的部分項目列舉如下:
1、xx花園南北區(qū)(暫名),住宅小區(qū),總建筑面積100000平方米,參與完成9#、11#、樓的施工圖設計;
2、xx住宅小區(qū)三期,總建筑面積300000平方米,作為主要設計人員完成從方案到施工圖設計;
3、xx中學,總建筑面積38000平方米,參與教學樓和地下室的施工圖設計;
4、xx縣秀山島秀水灣工程,山地建筑,總建筑面積140000平方米,參與c5型別墅的施工圖設計;
5、xx家園以北i—4a地塊安置房項目,總建筑面積280000平方米,作為主要設計人員完成部分高層、小高層住宅的施工圖設計;
6、xx萬科城一期、二期,住宅小區(qū),總建筑面積330000平方米,獨立完成1#、6—8#、11#、12#、16#、19#樓的施工圖設計;
7、xx榮安項目,住宅小區(qū),總建筑面積210000平方米,獨立完成11—15#樓的施工圖設計;
8、xx榮安項目,住宅小區(qū),總建筑面積300000平方米,作為主要設計人員參與方案投標到施工圖設計;
9、xx中央商務城項目,總建筑面積100000平方米,參與綜合商務樓地下室的施工圖設計。
以上這些項目,有的已經(jīng)竣工,有的正在施工中,有的雖然還未實施,但卻也付出了很多心血。工作的過程也是自己不斷成長的過程,本人從一個只會畫公廁、門衛(wèi)的技術員進步為能獨立承擔大型民用建筑項目設計建筑師,離不開自己在大學里打下的基礎,離不開工作后的努力,同時更要感謝我的前輩和同事的指導和幫助。
這些年我的工作體會是:平時和同行的多些技術上的交流,虛心地向老前輩求教,把別人好的經(jīng)驗變成自己的知識和理論,時時掌握和本專業(yè)有關的動態(tài),國家現(xiàn)行規(guī)范的要求,尤其是強制性條文,并且準確地執(zhí)行到工程設計中去,設計中能協(xié)調好設計理念與甲方的建造意圖,處理好項目設計中各專業(yè)工種之間的協(xié)調關系,項目建設過程中能做好現(xiàn)場服務工作,直到項目順利投產(chǎn),這才是一名合格的設計工作者。
同時我深知“學海無涯”的道理,自己的專業(yè)知識還不夠廣博,技術能力還需有待于進一步地提高,有些規(guī)范性的東西還沒能確切地把握。因此在今后的工作中要與時俱進,我將會更加嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮工作,虛心向老前輩們、同行們學習,用理論指導實踐工作,用自己的專業(yè)技能更好的服務于社會,為社會主義的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量!
服裝選款師工作總結 篇5
本人xx,xxxx年開始參加工作,便從事建筑施工活動,20xx年取得工程師職稱,曾經(jīng)參與過的工程項目有xx,受聘于xx,擔任項目技術負責人職務。 xx年受聘于xxx擔任項目商務經(jīng)理職務。xx年受聘于xxx擔任項目部商務經(jīng)理職務,對工程項目的質量、進度、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關的管理工作。現(xiàn)對本人幾年來的專業(yè)技術工作作如下總結:
一、努力提高自身的理論水平和技術素質,刻苦鉆研專業(yè)技術業(yè)務,做好本職工作。
我于1999年參加工作,從最基本施工員做起,通過自身的努力,擔任技術員,技術負責人、項目經(jīng)理等職務,對待每一項工作任務,我都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力做好本職工作,同時也不斷的學習和充實自己,努力提高自身的知識水平和技術素質,對工作中遇到的各種困難和問題刻苦專研,決不放棄,銳意進取,使自身的專業(yè)知識、理論水平和實踐能力都得到了極大的提高,隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司決定進行質量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認證,我作為公司管理者代表對認證工作負責全面的組織和實施,從體系文件編寫、初始狀態(tài)評價、重大危險和環(huán)境因素辨識、管理方案的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核,最后圓滿通過質量、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認證,在整個過程中,我都精心安排,科學組織,規(guī)范管理,為企業(yè)順利通過注冊認證作出了突出貢獻。在參與建立企業(yè)質量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過程中,我個人也學到了許多管理方面的知識,同時作為三個體系的企業(yè)管理者代表,我也時刻為三個管理體系的持續(xù)改進做出艱苦的努力。
二、積極推廣使用“四新”技術,提高管理的先進性和科學性。
在擔任工程項目技術負責人和項目經(jīng)理的工作中,我深入鉆研,大膽創(chuàng)新積極推廣使用“四新”技術和建筑業(yè)“十項”新技術,本著經(jīng)濟、實用、先進、可靠的原則,堅持向科技要進度,向科技要質量,向科技要效益的思想,提高認識,抓住重點,廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術和施工工藝,以“科學技術是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點,在項目部中組織強大的技術攻關領導小組,落實責任,抓住重點施工環(huán)節(jié)和施工工藝,盡量做到以點帶面,使新工藝、新技術的應用得到最大限度的普及,密切與設計、監(jiān)理和建設單位配合,結合本人多年來的施工經(jīng)驗和工程實際情況,使“四新”技術在工程中的的推廣應用取得了巨大的成功。在工程中應用的“四新”技術主要有如下幾項:
1、HRB400級鋼筋的應用技術及粗直徑鋼筋直螺紋機械連接技術
目前,很多工程結構性能要求高,鋼筋用量大,比如,在xx施工過程中,我針對橋梁主體結構鋼筋用量較大,鋼筋排布較密集的部分,建議采用HRB400級鋼筋代替原HRB335級鋼筋,最后被建設的單位和設計單位采納,大大減少了鋼筋的用量,不僅減小了鋼筋的密度,便于砼的澆搗和密實,而且HRB335級鋼筋相比可以節(jié)省成本8%。同時采用粗直徑鋼筋采用螺紋機械連接技術,應用符合國家規(guī)范標準的套筒進行連接,它既節(jié)省電能、又節(jié)省鋼材,而且可以很好的解決HRB400級鋼筋可焊性差的問題,不用明火施工,施工方法簡便,接頭質量可靠,對主筋的損害極小。
2、新型建筑防水材料和施工技術為了保證屋面防水工程的質量,在屋面防水施工時采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點,并且采取新型的施工工藝,操作簡單,質量可靠,表面平整潔凈,防水涂料具有施工方法簡單,可操作性強的特點,特別對于細部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點,并且防水涂料本身厚度較薄,占用空間和增加荷載。
三、積極推廣信息化管理方法,用高科技手段提高企業(yè)及項目的經(jīng)濟效益。
在xx項目管理工作中,我把微軟Office系列辦公軟件和AutoCAD系列軟件成功應用于日常施工管理工作之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,應用Word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應用Excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據(jù);應用PowerPoint制作培訓用的電子幻燈片,運用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓的方式,使高科技、現(xiàn)代化的技術手段真正服務于生產(chǎn)和質量管理;應用《廣聯(lián)達軟件》預算軟件進行工程日常成本的管理和控制;應用AutoCAD計算機輔助設計繪圖軟件進行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底,使工程繪圖變得異常輕松。在公司日常管理工作中,完成了企業(yè)內部計算機局域網(wǎng)的`建設,使各個科室的計算機實現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,還能夠共享諸如打印機、掃描儀、繪圖儀等硬件設備,節(jié)省了大量寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟效益。在公司財務管理工作中,引進先進的財務統(tǒng)計和管理軟件,實現(xiàn)財務管理的科學化。下一步,公司將實現(xiàn)更深層次的計算機科學、通信網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫及軟件工程的應用,如采用最新的音頻和數(shù)字會議系統(tǒng)實現(xiàn)視頻會議等連接手段。
四、與時俱進,不斷學習,適應社會發(fā)展需要。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,我們必須努力學習各種知識,不斷提高自身水平和綜合素質,才能適應社會發(fā)展的需要,不被社會的發(fā)展所淘汰,因此,我利用一切機會參加各種培訓和技術交流活動,使自己的專業(yè)技術水平和思想始終保持在不斷的進步中,在工程師職期間,我獲得了國家注冊造價師等資格。
以上就是我近幾年專業(yè)技術工作總結,總之,過去的工作中,在領導的關懷和同事們的支持下,經(jīng)過不斷努力,取得了一定的成績,專業(yè)知識和綜合素質也都有了較大提高,個人業(yè)務水平已達到了高級工程師的標準。但我清楚地認識到,在新的形勢下,今后我還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,再接再厲,不斷的在實際工作中鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為建筑行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻!
服裝選款師工作總結 篇6
寒風兮兮,雨雪飄灑,時光流逝,轉眼又是冰林雪峰的時刻了,一瞬間又渡過了一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,共同發(fā)展,我也在大家的身上得到不少的知識和經(jīng)驗。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的技術領導者,一更好地完成各項工程,但要做一名優(yōu)秀的工程師就不那么簡單了。我認為:一名好的`工程技術人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一技術員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名技術員,要想完成工作的責任,首先必須具備良好的心理素質,樹立正確的事業(yè)觀,世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名技術員,我在工作中無意中會考慮不周出現(xiàn)一些失誤,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想,如何更能好一些,既能達到老板的理想又能完成好工程的質量。
二、素質提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書網(wǎng)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,不進則退,補充電不行,不加油不行。
不讀哪家書,不懂哪家字。個門有個門的學問。裝飾,瓦工,至現(xiàn)在鋪路,學得的知識不夠用,知識沒有止境。干到老學到老,一樣不會不算巧,學在必得,急需求用。
服裝選款師工作總結 篇7
我叫xxx,畢業(yè)于xxxxxxx,自20xx年1月20日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入xx以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的`,當然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。
2月份:主要是熟悉產(chǎn)品知識,學習操作阿里巴巴外貿(mào)平臺
3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿(mào)平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,嘗試著寫開發(fā)信,努力開發(fā)新客戶。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位xxx個,詢盤xxx個,有效詢盤xx個;韓國外貿(mào)平臺EC21,上傳產(chǎn)品xxx個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺,上傳產(chǎn)品9個。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短三個月時間內我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎。
在xx的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨x經(jīng)理、x經(jīng)理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把xx推向全世界。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xx一道努力!努力!!再努力!!!
服裝選款師工作總結 篇8
轉眼間學習的時間已經(jīng)過去了,我找到了___的一家服裝店進行了我的第一次實習生活。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
一、實習過程的心得體會
在服裝店實習共計快_個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這_月來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備
在一次接待顧客的時候,由于我對店里的產(chǎn)品不熟悉,在顧客要一件大號的毛衣的時候,因為我不知道大號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把大號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。
4、對顧客的準備
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
二、銷售小結
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。_個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有_個最基本的堅實支柱,在_個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a。服務技能培訓。b。商品知識與管理培訓。c。店務作業(yè)技能培訓。d。思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。
真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:
a。顧客的表情和反應,察言觀色。b。提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
c。與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
服裝選款師工作總結 篇9
目前,處在我的銷售階段,我認為:工作總結,就是將自己的工作學習過程用文字來梳理一遍,使自己能夠體會得更深的一種方式。
一、過程
孔子曰:“溫故而知新”。我就借助這種方式,將我短短幾個月的工作學習過程再溫習一次,希望自己來年能夠將自己的內存不斷擴大,不斷接收到新的知識。
八、九月份感覺在養(yǎng)精蓄銳,工作的基本主要內容仍然是:制作基本單據(jù)(f/a、 c/o、commercial invoice、packing list、booking)的第一份草稿.偶爾一個星期也會有一個詢盤,銷售經(jīng)理為了鍛煉我,也讓我一直持續(xù)跟進一個“四款化妝包”的詢價。
十月份,開始有點緊張了,似乎到了我們的旺季,整個辦公室有點“沸騰”的感覺。加之,10月20號的香港禮品展即將來臨,邀約、準備,我們不僅忙著手上的訂單,更是偷出空閑來篩選樣板。同時,我更是擔心我自身的素質,我能不能去呢?最終,我還是有幸參加了,并且見到了如約而至的客人,心情很是高興。
十一月份,對于一家工廠來說,我們的訂單會有點“火爆”的感覺。邊忙碌著基本工作,剩余的時間用來做展會后的跟進。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的聲音中,在本月末我也迎來了第一張訂單。
十二月份,一門心思撲在了第一張訂單上,擔心、憂慮、擔心,最后在大家的共同努力當中,順利出貨了。在本月末,我又迎來了第二張訂單。
一月份,臨近新年,心情似乎有些躁動、不安靜,只想完成手頭的工作,并不想為自己安排更多的活兒,想回家了!
在這個過程當中,我明白:有些事情做了并不一定會馬上體現(xiàn)出價值,但或許它可以映射到其他方面,可能在某一方面它又會帶來很可觀的回報。
有些事情,你做的時候,首先就得考慮它的價值,因為一旦牽涉到一連串的負面問題時,你做的不但毫無任何價值,并且有可能殃及他人,損害了大家的利益。
而保持一顆平靜的心,慢慢的、有條不絮的做事情,會幫助你看清楚一切。
二、待解決的問題
1. 價格問題
(1)面對不了解的客人,報價時采取常規(guī)算法.
(2)面對熟悉的客人時,報價會適當做一些調整。充分考慮顧客愿意付出的成本,實現(xiàn)成本的最小化,形成規(guī)模效益。這樣,我們?yōu)轭櫩吞峁﹥r值和追求回報(利潤)相輔相成,相互促進,客觀上達到一種雙贏效果。
(3)面對同一個詢盤,第二次報價時,
①與第一次相差不大,皆大歡喜
②與第一次相比,價格低了很多,在原材料價格未大幅度下降的的情況下,一般這種情況不會出現(xiàn),如果出現(xiàn)了,我們就會懷疑質量以及生產(chǎn)能力問題了。
③與第一次相比,價格高了很多,這種情況出現(xiàn)的可能性較大,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因很可能是因為實物與電子檔描述的差距(生產(chǎn)商觀點)。
作為銷售面對客戶,客戶卻不見得會這么理解,所以我們需要有其他的理由來說服客戶。因此,我希望在以后的詢盤當中有類似情況出現(xiàn)時,希望能知曉價格漲幅過高的必要、充分并且具體的理由。
因為,顧客總是希望質量好,價格低,特別是在價格上要求是無界限的。我們不能過于尾隨他,但要讓他稱心如意,做好我們的cs銷售基本原則。(不過從我們的銷售模式來看,似乎采用的是4ps,因此價格關顯得尤為重要,不知道以后我們會不會改變4ps的這種觀念呢?我個人不大喜歡將產(chǎn)品價格定位,然后向顧客收取多少錢。我認為:應該先從顧客那了解,他愿意付多少錢,然后按著這個價位為顧客把關。不過這樣做,目前對于我來說,在實際操作中存在一定的難處)。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學習。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
服裝選款師工作總結 篇10
我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結和改進,提高素質。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
xx年轉眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為職友正裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。
我來職友正裝工作只有短短一個多月了,時間不長,但是這個工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如面料,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將職友正裝的牌子做好。
服裝選款師工作總結 篇11
進入公司以來已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我個人在20xx年度學習不少,收獲不少,取得了不小的進步?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工程的現(xiàn)況及現(xiàn)場情況
作為施工員,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我通過與之前參建工程人員進行溝通了解及查閱工程技術資料,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
3、工程施工情況
20xx年9月-10月一號樓周邊污水管線及化糞池施工完成;核算已完房屋建筑面積,核算之前遺留洽商工程量。
20xx年11月-12月整個小區(qū)瀝青面層施工完成;瀝青路面畫線及安裝減速帶施工完成;二期五號樓周邊污水管線施工完成;一期一號樓、六號樓周邊混凝土道路及吸水磚墊層施工完成;二期五號樓及一十八號樓周邊道路及吸水磚墊層施工完成;核算已完樓房地下室及車庫面積及計算價款。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量不大,但是閃光點也并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對公司項目整個外部環(huán)境不夠了解,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平及工作效率。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,常未達到預定效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,爭取能達到事半功倍的效果。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的.地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率
20xx年已過去,雖然項目目前只是一期收尾工程,二期工程還沒有正式開工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好本職工作,是值得我思考。在以后的工作中,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
服裝設計工作總結
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服裝設計工作總結 篇1
光陰似箭,日月如梭,一眨眼,又到了寫年終總結的時候了。下面是由編輯為大家整理的"2021服裝設計年終個人工作總結6篇",僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
篇一:2021服裝設計年終個人工作總結
時間過的真快,還記得xx年的x月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識。雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
一、設計方面
1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來在同事以及領導的關心于幫助和自己的努力之下我調整并明確了自己的設計思路。
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學習。
3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等。
4、與版型師溝通設計意圖學習制版方面的內容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協(xié)調版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
二、日常
1、打印出圖,貼面料、審核作品。
2、必要的時候與領導溝通。
3、下去看版師。裁剪老師進度,并了解有無碰到問題。
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質量、進展。
5、去印花廠印花并學習。
工作上的不足和要改進的方面:20xx年的時間里,我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學習和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學習到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。
三、以下是我的看點與想法
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,作到學以致用。勤奮學習不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進,在領子于袖子的細節(jié)上征取有大的進步和突破。
四、建議和意見
1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、技術等相關的一些資料,比如可以關注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應該更多接觸新的技術工藝。
2、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進度,導致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工。
3、針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金。
4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員。
5、我希望公司多讓設計人員出去進行針對性地區(qū)域進行市場調查,商場調查,目標品牌調查為目標或將來開發(fā)針對性的目標產(chǎn)品。
篇二:2021服裝設計年終個人工作總結
2021年已經(jīng)結束,回首2021年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了2021年秋冬和2021春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在2021年的xx月份我們有對我國的xx部的一些發(fā)達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年xx月份的xx市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
二、本年度不足之處
1、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
三、現(xiàn)將2022年做個大概安排
1、配合各部門,努力做好xx月份2022秋冬訂貨會和xx月份的2022春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,xx男裝的明天一定會更美好!
篇三:2021服裝設計年終個人工作總結
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內廣告業(yè)而言,我認為_廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這x個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于x幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午x左右持續(xù)到深夜x以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長xx、美術指導xx、還有和我一樣新到公司不久的美術xx,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在x廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動整個x廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是:
(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;
(2)參與相關廣告創(chuàng)意的討論;
(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
2022年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止境。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!
2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
篇四:2021服裝設計年終個人工作總結
我已經(jīng)學了x年多的服裝設計,當時學服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養(yǎng)家糊口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負了。我覺得當今社會還是學一門手藝是最重要,最實際的。
很多快要畢業(yè)的大學生,覺得自己的學歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什么都會很有信心。自信是件好事,但是過于自信反而對自己在找工作方面不利,找來找去還是最低極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當看到朋友同學爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當初認真做好一件事一份工作該多好。
現(xiàn)在學習服裝設計的人越來越多,但是真正堅持到最后的人卻很少。我們每天都在學校里學習服裝設計方面的知識,對生產(chǎn)制作服裝并不了解?,F(xiàn)在通過在工廠實習對生產(chǎn)制作服裝有了一定的了解,我覺得現(xiàn)在應該打好基礎,從最基本的縫紉開始學起,應該試著扎每一道工序,了解每道工序的步驟,熟練的進行縫制,當熟練到一定程度的時候,在上裁剪,后整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片,打號,進行檢查,最后發(fā)到每個班組。后整理是進行剪線頭,清洗最后打包裝。把每個部門都了解透了,在學習打板推板,最好有個師傅帶著,這樣學的會快些,能熟練的推出各個型號的板形。然后進行自我設計,先給自己制做,然后把它穿出去。在適當?shù)臅r候參加一些設計大賽,參加大賽只是想對自己這些年學習做個總結,但是比賽的名次并不重要,重要的是眾在參與。平時上街溜達的時候,要觀察每個行人的服裝,通過他們知道流行什么樣的服裝,每個人的眼光不一樣,穿著的服裝也不一樣,每個人都有他獨特的眼光,也了解大眾人都喜歡什么樣的服裝。品牌服裝到底好在哪,每個品牌服裝它的獨特之處都在哪,它的做工都好在哪?平時在看看一些雜志,了解當前的流行趨勢來做為參考。當有一定的經(jīng)濟條件和能力的時候,或許考慮開個小型的服裝廠,主要是生產(chǎn)牛仔褲,是為個子矮的人設計。因為我的褲子買回來都要改褲腿,我是學縫紉的改褲腿很方便,但是有很多人他們不會??!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了,方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最后,但是我會努力,向著自己的目標奮斗!
篇五:2021服裝設計年終個人工作總結
來到公司已經(jīng)快x年了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓學校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個半小時的課,其余的時間就是輔導學生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長,就盼著時鐘能夠快一點走,早點下班。但時間長了我覺得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設計任務很重,公司的vi,樣本,畫冊,網(wǎng)站,動畫都需要我們來設計,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務。所以每天都有設計任務,雖然工作累一點,經(jīng)常加班,但是看到我們自己設計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的工作總結:
一、良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
二、好的領導
我們的領導董事長、x總、x總。他們的年齡應該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的x總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導我們,關心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
三、同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
四、團隊精神
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到x個月,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設計,例如運動會館的網(wǎng)站,畫冊,裝修效果圖,公司vi,logo,動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設計,網(wǎng)站設計,3d設計,影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
五、熱愛自己的工作
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
x總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康,幸??鞓罚?/p>
篇六:2021服裝設計年終個人工作總結
望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。本文是一篇服裝設計師個人年終總結,讓我們一起來看看具體內容吧!不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始臨近。2021年已經(jīng)結束,回首2021年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的x月我進入公司,那時剛到xx不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。
剛入公司時對一切都不是很了解,每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經(jīng)常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。
幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有x總和x總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經(jīng)驗和經(jīng)歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!
x月份我參與了x裝的設計及一些細節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經(jīng)驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。
在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的x月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經(jīng)歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設計,我體會到了許多,設計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。
還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經(jīng)常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的2022年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。
服裝設計工作總結 篇2
20xx年是不平凡的一年,我們在緊張忙碌的日子里,圓滿地完成了教學任務,較好地完成了學校下達的評估、科研等工作。本年度商務日語教研室在學校各級領導的領導下,主要做了以下幾方面的工作:
一、政治思想方面
全體教研室教師認真、按時參加學校、學院的各種政治學習,基本做到了學習有計劃,通過集中與分散、理論與實際多形式的學習,努力領會黨的有關精神,在學習過程中,全體堅持解放思想,轉變觀念,堅持實事求是、求真務實,堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,從而在一定程度上提高了思想上的堅定性、行動上的自覺性和工作上的創(chuàng)造性。
二、迎評促建方面
評估工作任務重,工作千頭萬緒。在學校相關領導的指揮下,我們從學習入手,認真研究與評估相關的各類文件,堅決貫徹“以評促建,以評促管,以評促改,評建結合,重在建設”的二十字方針,完成了07級畢業(yè)生畢業(yè)設計、頂崗實習等原始材料整理歸檔、完善教師教案、工作手冊等教學文件、教育思想學習討論、學生專題研討、學生專業(yè)技能訓練、撰寫專業(yè)剖析報告以及20xx級人才培養(yǎng)方案、教師說課比賽等評估任務。教研室全體教師在關鍵時刻表現(xiàn)出前所未有的良好的精神風貌,大家積極參與、不計私利、愛校敬業(yè)、無私奉獻,努力為學校的評估貢獻自己的一份力量。
三、科研建設方面
在這一年里,在課程負責人的帶領下,經(jīng)過課程申報、課堂授課、收集課堂上課圖片和視頻資料、學生到企業(yè)參觀實踐等環(huán)節(jié)。
四、學術交流方面
1、科研交流:在20xx年下半年,教研室的全體老師認真積極參加學校組織的教育思想學習大討論,有一篇論文以及一篇優(yōu)秀大討論學習心得在學院內部進行交流。
2、教學交流:首先,本年度教研室的全體老師首先在實現(xiàn)教研室內部互相聽課、交流教學經(jīng)驗的基礎,也有不少老師聽其他專業(yè)的課程。通過聽課學習,取長補短,提高教學能力。其次,在11月學校舉辦的教學觀摩中,本教研室的老師開展了基礎日語的教學觀摩課,得到領導老師的寶貴意見,是一次很好的教學交流活動。再次,在x月學校舉辦的說課比賽中,本教研室的老師也以專業(yè)課程《服裝立體裁剪》為參加比賽。
3、校企交流:為了更好地培養(yǎng)出適應社會需求的服裝設計人才,響應學校的號召,在今年的暑假,我們教研室的老師參觀走訪了廈門盛達威有限公司、廈門與狼共舞有限公司、廈門益龍實業(yè)有限公司、石獅鴻承服裝有限公司等單位進行調研。在調研過程中,采取問卷調查、訪談、座談會等形式,就企業(yè)對服裝設計專業(yè)人才的需求情況向各企業(yè)征求了廣泛的意見。調研回來后根據(jù)收集到的信息以及數(shù)據(jù)分析出服裝設計畢業(yè)生所需要具備的實踐能力,并據(jù)此修改了20xx級的人才培養(yǎng)方案。另外,為了讓學生更好地走上社會,更快地適應工作,教研室老師帶領08級學生到企業(yè)參觀實習,提高學生實踐能力。
五、教學以及學生工作方面
1、教學:本學年全體教師都承擔了大量的教學工作,在教學與工作中,全體教師都能按時完成教學計劃的制定,認真研究教材,仔細備課,充分做好課前準備,準時上課,從未有人上課遲到。上課都能盡心盡力,注重引導性和啟發(fā)性,教學效果良好,學生測評較高。課后認真批改作業(yè),及時登記成績,加強課后輔導、答疑。
2、班主任工作:在本年度,教研室的每位年輕老師都擔任了班主任工作。各位老師都積極參與到班級的管理工作中,經(jīng)常與學生進行交流,了解學生的思想動態(tài),做好學生的.各項考試報名工作。
3、畢業(yè)生工作:在本年6月份,圓滿完成07級畢業(yè)班的各項畢業(yè)工作,組織07級畢業(yè)班學生進行座談會。在本年9月及10月,對08級畢業(yè)班學生進行初步的畢業(yè)頂崗實習動員。
六、自考教學
在教研室工作中,自考班級的教學也是一個重要組成部分。擔任自考班級課程的老師除了認真上好每一堂課之外,還在教學過程中幫助學生復習迎考,努力提高自考統(tǒng)考的通過率。
七、日常教學管理方面
1、學期初制定出科學合理的教學進度計劃,并據(jù)此組織實施。
2、加強教師到課的檢查,及時了解各學科的教學進度。
3、采取聽課、座談會等方式掌握教師教學質量與效果。
4、組織期中教學檢查。相應學校的要求,我們在上半年和下半年分別進行了兩次教學檢查,對教學進度、教案、教學秩序、教師授課情況、教學工作的規(guī)范性進行了檢查。通過檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,提出了改進措施,達到了預期目的。
5、組織教師擬定期末試卷、評閱試卷、試卷分析及成績登等工作。
6、在上半年,圓滿組織完成了07級學生的畢業(yè)作品的指導、評分工作。
7、在下半年,通過課堂的方式對08級的畢業(yè)作品進行了指導以及修改。
八、今后需改進的問題
今年,教研室的各位老師或多或少取得了一定的成績,但是我們依然存在著教師實踐經(jīng)驗不夠豐富,科研成果不多,教學能力還需進一步提高等問題。在繁重的教學負擔下,在不影響學校教學質量的前提下,怎樣多為老師們提供實踐以及進修的機會,是我們應當思考和解決的問題。而老師們也要做好科研,提升自我,加強實踐,以此來提高自己的教育教學水平。另外,教研室教師之間提倡以提高教學水平,以取長補短為目的的聽課交流活動。
服裝設計工作總結 篇3
本學期即將結束,在這一學期里,我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都有進一步提高。本人不斷學習,努力進取,在自己的教學工作中努力突出藝術學科特色,把美的享受帶給學生,讓學生在藝術中得到熏陶,審美能力得到提高。
教師職業(yè)道德方面
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;教學工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
我能一直堅守在自己的工作崗位上,不管是自己的本職工作——服裝設計課程的教學,還是我所擔任班主任的工作,我都能在自己的崗位上盡職盡責,讓領導、教師和學生滿意。
我能不斷學習各種教育理論來充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
個人教學技能方面
在學科教學工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課等常規(guī)工作以外,本學年,我還做好以下幾點工作。
一、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,教法盡量新穎活潑,讓課堂充滿活力。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求以服裝設計學科的特點來進行教學。堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對設計及動手能力的興趣、愛好及情感。努力做到通過藝術教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體,讓學生在愉快的設計實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受設計、理解設計、表現(xiàn)設計,并在一定基礎上進行藝術的創(chuàng)新。在我的課堂中,學生能積極參與學習之中,與教師打成一片,用自己的親和力來帶領學生遨游在藝術的海洋,使學生在玩中學,做中學,學中審美,美中提高。
5、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學設計的興趣,課堂上理論和實踐結合,布置好課后實踐作業(yè)。
6、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
7、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
二、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),很少因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,經(jīng)常利用課余時間到不同專業(yè)的課堂上進行聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
不足之處:
我還應加強業(yè)務鉆研,及時反思,隨時總結,不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓!
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己的貢獻。
服裝設計工作總結 篇4
服裝設計師往往是大家都羨慕的職業(yè),我們在進行設計工作的同時,可以通過總結來了解自己工作方面的不足,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。下面是由小編為大家整理的“2021服裝設計師個人工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2021服裝設計師個人工作總結(一)
2021年已經(jīng)結束,回首2021年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了2021年秋冬和2021春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在2021年的xx月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在2021年xx月份的xx市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、2021秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
二、本年度不足之處
1、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
三、現(xiàn)將2022年做個大概安排
1、配合各部門,努力做好xx月份2022秋冬訂貨會和xx月份的2022春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,xx男裝的明天一定會更美好!
2021服裝設計師個人工作總結(二)
時間過的真快,還記得2021年的xx月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
一、大膽的說自己想說的
在多次的會議討論上或者是培訓課上,明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點,尤其是對自己不專業(yè)的地方,應該通過學習,和大家的交流和溝通,通過自己的分析和判斷,準確的表達自己想要表達的意思。
二、大膽的做自己想做的
創(chuàng)意是設計的靈魂,創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢,準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準確的傳達給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題,同時這點也是在設計領域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點,大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三、克服自己的惰性,學自己應該學的
都說知識學得越多越好,就像劉總說的,策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),博學多才,懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到,更能做到準確性及專業(yè)性,雖然只是設計人員,但是設計也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說了!
四、不斷地創(chuàng)新求進,提高工作效率
快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的,也是我個人認為比較重要的,兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成,剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責,速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,生命攸關,自己一點忽視有可能造成不可預料的結果,每一個任務都應該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。
展望2022年的工作,希望能夠再接再礪,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和創(chuàng)意思想,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,爭取做出更大的成果。
服裝設計工作總結 篇5
一、班級工作總結
作為班主任的基本任務是全面貫徹黨的教育方針,按照德、智、體全面發(fā)展的要求,來實施對班級的教育和管理工作,使每一位學生都得到健康全面發(fā)展。本著這個原則我做了如下己方面的工作:
1.對學生進行思想品德教育
這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的放矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恒。
2.重視班委班風建設
現(xiàn)代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優(yōu)、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊干部,進行培養(yǎng)和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風。
(1)選拔培養(yǎng)班干部
在班干部的產(chǎn)生過程中,我采用了先民主后集中的辦法,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡,最后根據(jù)所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,優(yōu)化班委會組合。實踐證明,在民主選舉的基礎上,經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會,得到了同學們的信任和擁護,具有較強的戰(zhàn)斗力。
班主任對班干部,不能只是使用,還應該進行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。我常對班委會的工作要經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,并對班委會的工作進行經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結得失,并加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。
3.教育學生努力學習,完成學習任務
學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態(tài)度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養(yǎng)成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。
4.關心學生身心健康,促進學生全面發(fā)展
要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業(yè)學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養(yǎng)成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產(chǎn)知識和技能,增長實際才干。
在班級工作中盡管我取得了一定的成績,但也有許多需要改進的地方。如果我再做班主任,一定總結經(jīng)驗教訓,使班級管理工作做的更加出色。
二、教學工作總結
在這一年的教學中,我認真學習新的教學大綱上的要求,把大綱作為自己教學的準繩,嚴格按照大綱上的要求進行教學工作。同時,在教學中注重培養(yǎng)學生各方面的能力,使素質教學充分地體現(xiàn)在課堂之上。把每一個學生放到學習的主體上,使課堂成為他們盡情展現(xiàn)自己才能的舞臺,讓他們在這里找到自己的自信;找到自己的興趣;學到自己的知識。
為了能夠更好地使學生掌握所學的知識,我精心地進行備課,認真按排每一個教學環(huán)節(jié),注重每一個教學重點的理解教學。同時,利用課余時間到圖書室閱讀和教學有關的書籍,使自己能夠更好地掌握教材的中難點,有針對性地利用不同的教學手段進行教學。在教學中還經(jīng)常向一些有經(jīng)驗的教師請教,與他們共同討論教材,共同研究教法。
在教學中充分利用多媒體教學手段,使學生有一個直觀的、感性的認識。在講一節(jié)課前我要精心地進行課件的制作,使學生經(jīng)過看完課件后有助于他們理解課文的內容,提高他們的學習興趣,使課堂氣氛活躍起來,讓他們在愉悅中學到更多的知識。
在服裝設計與工藝教學中,我更加注重輔導,因為學生在數(shù)學方面還比較薄弱。利用課上時間講授新的知識,自習課進行練習,課下就進行個別的輔導學習。經(jīng)過努力,學生的知識水平在原有的基礎上都有了較大的提高。
通過學習,我也學到了很多實際有效的教學手段,給了自己很多的展示機會,鍛煉了自己。所以,在今后的教學中我還將更加的努力,為自己創(chuàng)造更多的機會來展現(xiàn)自己的教學風格,不斷地使自己的教學更加和諧、有效。
服裝設計工作總結 篇6
柔美風格,如質地輕柔透明、飄逸、懸垂性佳的雪紡、巴里紗、喬其紗、蕾絲等適于表現(xiàn)女性化的風格或浪漫主義風格的服飾;硬挺風格,與柔美女性化風格相反的具有男性化特征,質地堅硬挺括的華達呢、花呢、法蘭絨、皮革等,事宜表現(xiàn)女裝的男性化風貌或中性風;自然、純樸風格,樸實的全棉布、燈芯絨,具有田園風情的亞麻布,古樸的印花布,展現(xiàn)出女性的純樸自然的一面;民族風格,而樸素、天然及手工感強的蠟染布、扎染布、印花布、粗紡毛呢、手工編織,將民族風呈現(xiàn)。
具有不同質感的面料形成對比,在視覺上造成較大的反差使服裝外觀效果充滿新鮮感,對比的材質亦會相互襯托,彰顯各自的特征,如甜蜜搖滾中輕柔飄逸的條紋針織長裙與pu夾克的搭配,軟與硬的對比,讓女性在甜蜜的柔美中帶有一點搖滾的不羈。而森林少女中的一款拼接輕柔網(wǎng)紗的呢料大衣,薄厚、軟硬的對比,展現(xiàn)出少女的俏皮可愛。
豐富多彩的面料在成分、克重、薄厚、色澤、肌理、紋樣上千差萬別,設計師需要對面料性能有充分的了解,這樣才能最大限度的發(fā)揮面料性能和風格。如在秋冬用到較多表面粗糙的面料的燈芯絨、拉絨布等,有一定的體積感和毛茸感,具有形體擴張感。在結構設計時,不宜采用過多的剪輯線的褶裥,在造型設計時,廓線不宜過于合體貼身,以a型、h型造型為宜。
服裝督導工作總結
隨著時間的推移,忙碌的工作和生活即將進入下一個階段,繁忙的工作終于告一段落了,我們要開始寫工作總結了。工作總結使人了解經(jīng)驗教訓的核心所在,關于寫工作總結你知道什么呢?有請駐留一會,閱讀小編為你整理的服裝督導工作總結,或許你能從中找到需要的內容。
服裝督導工作總結(篇1)
指導思想:為加強學校各項工作的管理,充分調動全體教職工的工作積極性,提高工作效率,增強考評工作的公平性和透明度,創(chuàng)建和諧校園。
工作職責:處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀、衣著打扮、文明禮貌
小組經(jīng)過一個學期工作,完成了學期初預定的工作計劃,現(xiàn)將本學期工作總結如下:
本學期的督導工作分為兩部分。問卷和座談,及時查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。
一、處室人員出勤的督導
處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
1、在第一輪督導的情況看,處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現(xiàn)象。
2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結果來看,只有極少數(shù)人有遲到和早退情況,都進行了個別溝通,現(xiàn)在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題,也已進行批評教育,現(xiàn)在都已改正。
3、建議:
(1)各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。
(2)對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。
二、教師的遵規(guī)守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導
督導工作方法:日常督導和學生問卷反饋
遵規(guī)守紀的細節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數(shù)教師穿衣打扮的為自習課始終和學生在一起的占100%。
存在問題:
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。
3、部分教師校園騎車
4、有的教師到達教室不及時
第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發(fā)現(xiàn):
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑
3、個別教師換衣服過于頻繁,且搭配不協(xié)調
4、個別的教師在校園內有騎車現(xiàn)象
家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲,情況仍存在。
地點、環(huán)境,有不好影響。
建議:
1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態(tài),可作為一項制度去執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規(guī)章制度教師必須率先垂范。
服裝督導工作總結(篇2)
國內服裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域,全國幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是,而公司配置的督導一般不會超過10名,甚至有的公司就是光桿司令,面對龐大的市場布局,督導的工作只能用“疲于奔命”來形容。
1.督導工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
督導要么無所事事,要么像救火隊員,督導的工作常常處于被動狀態(tài)。哪個市場有問題,公司就會臨時決定督導出現(xiàn)在哪里。如果沒有突發(fā)事件,可能一年到頭都看不到公司督導的影子。其實,督導的工作不應該忙于解決突發(fā)事件,而應該有年度、季度、月份的工作計劃。什么時間考察哪個市場,考察哪些方面,如何去發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這些標準建立起來之后,公司才能主動地去管理加盟商和店鋪,而不是處于被動狀態(tài);
2.有的督導把巡店工作變成了旅游和閑逛。
在督導巡店的時候,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)督導不是去積極地了解市場信息、輔導加盟商、培訓店鋪人員,而是全國到處閑逛,跟加盟商聊聊天,吃吃喝喝加深一下感情,然后又開赴下一個市場;
3.督導缺乏發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。
有些督導非常擅長夸夸其談,對行業(yè)大事小情了解得挺多,感覺挺唬人的,其實讓他到店鋪里真正操作一下,他就蔫了,因為沒有真本事嘛。其實這也不怪他,因為服裝公司粗放慣了,當然督導也會用粗放的方式來工作,店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問題的原因,一是公司缺乏工作標準、培訓不到位、沒有建立相應的績效考核制度;二是督導責任心不強,過分依靠以前的工作經(jīng)驗,沒有積極上進的學習精神,沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題,至于解決問題就更談不上了。
督導,你該怎樣做?
在服裝公司越來越重視終端的今天,督導如果沒有很強的責任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓店鋪營業(yè)人員的能力,等待我們的將是被淘汰出局。下面,我們就來探討一下督導如何巡店,如何診斷店鋪的問題。
制定巡店規(guī)劃
要提高終端的巡店質量,就要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,科學的規(guī)劃巡店計劃。首先要明確巡店的重點在哪兒、最有潛力的是哪些市場、最有可能出現(xiàn)問題的是哪些市場,然后根據(jù)各市場的情況,確定合理的巡店頻率,巡店路線和時間。根據(jù)80/20法則,督導80%的精力要用到最有可能產(chǎn)生業(yè)績的20%的市場。這些市場包括:
1.實力強大的加盟商:一個加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當?shù)厥袌龅臉I(yè)績。所以,督導在巡店的時候,一定要特別關注實力較強的加盟商,認真聽取他們的心聲,解決他們的問題,把他們樹立成標桿市場,其他加盟商就有了學習和模仿的對象,找到了前進的方向。
2.單店業(yè)績突出的店鋪:連鎖經(jīng)營的威力在于復制,督導就要像一個火種的傳播者,把優(yōu)秀店鋪的成功經(jīng)驗復制到其他的店鋪;
3.公司需要重點掌控的形象店和旗艦店:因為這些店鋪不僅僅是銷售業(yè)績問題,它還是一個良好的品牌宣傳途徑,是消費者了解該品牌的窗口;
4.銷售業(yè)績不穩(wěn)定的店鋪:了解這些市場的競爭情況,競爭對手是否有新的動作,商場是否有調整等等;
5.銷售業(yè)績不溫不火的店鋪:重點了解整體的市場環(huán)境,做好營業(yè)員的思想工作,通過仔細的調研來發(fā)現(xiàn)問題,并通過培訓等手段提升加盟商和營業(yè)員的工作技能。
巡店前的準備
督導在巡店前要制定一個巡店計劃,并對目標市場的競爭環(huán)境和店鋪的經(jīng)營情況有所了解,具體有:
1.確定巡訪店鋪的行程安排,填寫《巡店計劃書》及工作重點;
2.確定各市場的加盟商需求,有沒有需要總公司特別支持的工作,以便提前做好準備;
3.查閱最近的銷售數(shù)據(jù),并和去年的同期以及其他市場的情況相對照,以便發(fā)現(xiàn)新的問題和銷售機會;
4.回顧上次拜訪的情況,哪些工作已經(jīng)落實,哪些問題正在處理,哪些問題需要這次巡店解決;
5.相應工具的準備,如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機,各類報表、培訓手冊等。
巡店時如何診斷市場
市場環(huán)境分析包括市場的范圍界定、競爭者及消費力的概況等方面,包括:
1.市場規(guī)模與飽和度分析:服裝市場的層次很明顯,不同風格服裝品牌的市場規(guī)模和飽和度,在不同的時期和市場上都會有很大的不同;
2.競爭者分析:對于每個市場來說,前三位的品牌和代表公司的產(chǎn)品和公司狀況,都是必備的資訊,對于市場領導品牌,緊隨其后的品牌動向及其公司資訊,也是不可或缺的,這些資訊具有:競爭品牌的宣傳推廣活動、新產(chǎn)品的款式、價格帶、店鋪管理和服務水平等方面;
3.消費者和消費分析:所有公司都會盤點貨品,其實顧客更需要盤點,進行顧客的不同類型分析,了解各種顧客的消費偏好和品牌滿意度,才能提供有針對性的服務。
巡店時如何診斷店鋪
督導需要練就一雙火眼金睛,能發(fā)現(xiàn)店鋪的問題,并提出解決方案,店鋪診斷項目主要包括:店長能力、店鋪營運能力、銷售服務力、展示陳列、DM促銷力。
1.店長能力診斷
是否充分理解店鋪經(jīng)營理念及落實的工作方針?
是否具有計劃并執(zhí)行的能力?
對于部屬是否具有協(xié)調、指導、提升等領導能力?
是否具有顧客資料收集、顧客關系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?
是否具有充足的商品知識并能訓練部屬使具有同等能力?
是否重視商圈的經(jīng)營、包括消費者、競爭店的情報的調查?
對于公司內部的各項管理規(guī)章、作業(yè)流程,是否充分了解并能實踐?
是否能隨著企業(yè)的成長不斷地進修、自我提升?
2.店鋪營運能力診斷
店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營情況?
是否鼓勵店鋪人員對顧客服務和商品的管理(上貨時間、展開手法)提供其經(jīng)驗與建議?
是否要求店員對于本店與競爭店的定位差異、市場占有率等互動的因素,定期進行市場調查并提出改善對策?
是否設定可供學習的模范店和應學習的重點,并持續(xù)觀察、吸收、切實應用到自己店鋪工作中?
是否持續(xù)追蹤銷售與庫存對應關系,以確保以暢銷品為中心的商品結構?
是否制作特賣計劃,切實執(zhí)行并檢討反省以作為改善的依據(jù)?
是否調查、記錄、追蹤競爭店的促銷活動,并分析原因,以應用到競爭對策中?
是否訓練店長與營業(yè)員能熟練使用陳列道具、并能塑造易看、易選、易買的賣場?
3.店鋪服務能力診斷
店員是否衣著整潔、化淡妝?
店員是否心情愉悅、充滿自信、動作迅速?
店員是否利用客余時間整理賣場或處理行政工作?
店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴感?
店員對于收銀及包裝動作是否熟練?
店員是否能正確的掌握接近顧客的機會?
店員的商品知識是否豐富,并能簡明的介紹給顧客?
銷售人員的專業(yè)知識、流行資訊、市場情報及同業(yè)動態(tài)、是否能清楚掌握?
店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?
動線設計是否合理,能引導顧客進入并選購商品?
賣場商品的展開是否能表現(xiàn)出主題、并將重點介紹給顧客?
賣場POP的效果是否發(fā)揮,有無錯誤、污損、過期情況?
4.展示陳列的診斷
所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?
關聯(lián)性商品的選擇是否合適?
陳列道具的使用是否與商品形象一致?
商品的特色是否能充分表達
商品價格標示和POP是否齊備?
展示陳列商品的量感是否控制適當?
展示陳列空間的燈光是否控制合適?
展示陳列的商品是否有足夠的庫存?
照明、音響等設備是否齊備?
5.DM促銷力量診斷
活動項目(時間、地點、地圖、電話等)是否明確表示?
是否依據(jù)年度促銷計劃來決定DM的主題、商品、活動、營業(yè)目標、發(fā)放對象或區(qū)域、發(fā)放份數(shù)及預算?
DM是否完全收集店內有特色或價格訴求型的重點商品?
DM所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足?
DM上的照片是否清晰而能表達商品特色?
制作的DM是否賞心悅目,讓人有想收藏的欲望?
總之,督導作為市場一線的管理者,既要具有較高的管理能力,又要有高超的市場動作能力,在服裝企業(yè)發(fā)展過程中,需要大量的優(yōu)秀督導管理人員,在建立規(guī)范,高效的督導運作模式的。
服裝督導工作總結(篇3)
計劃一:商場服裝銷售工作計劃
一、省內行情分析
同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現(xiàn)有的店面
公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個店;直營店7家;會員店10家
三、季度目標:550萬折扣是折
計算方式:550萬/105元=件現(xiàn)有庫存等杭派那么還需要補貨6780件
四、任務分配
本季度總目標550萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上,確保合理分配,并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候,組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場的拓展
(一)建設良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨立、透明的財務制度。
(二)市場拓展和品牌運作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍
3.活動創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4.服務客戶,擴大占有率
七、市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理。
5、到店檢查相關工作,隨時了解終端情況。
八、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
6.如何VIP客群:
1)結合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用。
5)對于一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄
以上是我對夏季工作的計劃,有不足之處請領導指正。計劃二:商場服裝銷售工作計劃
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。計劃三:商場服裝銷售工作計劃
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,
由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
更多信息請查看工作總結
服裝督導工作總結(篇4)
一、省內行情分析
同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現(xiàn)有的店面
公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個店;直營店7家;會員店10家
三、季度目標:550萬折扣是3.5折
計算方式:550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件
四、任務分配
本季度總目標550萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上,確保合理分配,并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候,組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場的拓展
(一)建設良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨立、透明的財務制度。
(二)市場拓展和品牌運作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍
3.活動創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4.服務客戶,擴大占有率
七、市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理。
5、到店檢查相關工作,隨時了解終端情況。
八、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
6.如何VIp客群:
1)結合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用。
5)對于一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄
以上是我對夏季工作的計劃,有不足之處請領導指正。
通過近期對我所負責賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
服裝督導工作總結(篇5)
一、背景介紹
服裝督導是指負責對店鋪里的員工進行服裝著裝、形象的督導和管理工作。他們要確保員工的服裝符合公司的形象要求,增強顧客對品牌的信任感,提升店鋪形象和銷售效果。下面將詳細介紹一位服裝督導的每日工作總結。
二、每日工作總結
1. 上午:
每天早上,服裝督導首先會對店內員工著裝進行檢查。他會查看員工是否穿著整潔、干凈的制服,并核對制服款式、顏色是否與公司規(guī)定一致。如果發(fā)現(xiàn)員工有著裝問題,督導會立即進行指導和糾正,確保員工的服裝和形象符合公司要求。
隨后,督導會召集員工進行晨會,向員工傳達公司的最新形象要求和政策變動,以確保員工掌握最新的規(guī)定和要求。他會強調品牌形象的重要性,提醒員工每天都要保持良好的形象,并給予積極的激勵和獎勵。
2. 下午:
下午,督導的工作重點是參與和輔導員工的銷售工作。他會觀察每位員工與顧客的互動過程,確保員工對產(chǎn)品了解充分并能夠主動推薦。同時,督導會向員工提供銷售技巧和策略上的指導,幫助他們提升銷售技能和業(yè)績。
在店內巡視時,督導也會留意顧客的反饋和意見。他會與顧客進行對話,了解他們在購物過程中的體驗和需求,以便對員工進行更精準的指導和培訓。督導會與員工進行反饋溝通,及時分享顧客的好評或建議,以促使員工持續(xù)改進服務質量。
3. 晚上:
晚上,督導會對員工的著裝和形象進行二次檢查。他會檢查員工的制服是否整潔、干凈,核對員工的發(fā)型、妝容和個人衛(wèi)生情況。對于服飾店鋪來說,形象的維護至關重要,督導會保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,并及時提醒員工改正不良習慣。
此外,督導會記錄并分析當天的著裝檢查結果和銷售數(shù)據(jù),總結員工的優(yōu)點和存在的問題。他會編寫詳細的報告,反映店內形象和銷售的情況,并提出改進建議。這有助于管理層了解店內的運營情況,并制定下一步的改進計劃。
三、工作心得體會
通過每日的工作總結,服裝督導不僅了解了員工的狀況,也有機會與顧客互動,了解市場需求和反饋。同時,總結提升了督導自身的管理水平和觀察力,使他能夠更好地引導員工,優(yōu)化店鋪形象和銷售效果。
衣著是人的第一印象,對于服飾店鋪來說更是如此。作為服裝督導,他們的工作是至關重要的。通過嚴格的著裝檢查、及時的反饋溝通和有效的銷售指導,督導能夠幫助員工樹立公司的形象意識和服務意識,提升銷售業(yè)績和店鋪競爭力。
總之,服裝督導每日的工作總結不僅能夠為公司提供詳實的數(shù)據(jù)分析和改進建議,還能夠提高店內員工的服裝形象和銷售技能。通過團隊合作,共同努力,督導能夠帶領店鋪取得更好的業(yè)績,在激烈的市場競爭中脫穎而出。
服裝督導工作總結(篇6)
在督導、服務和提高教育教學思想指導下,采用聯(lián)查、問卷和座談等方式,對作業(yè)的量與質、自習課效益、年級秩序等內容進行督察。在總結第一階段工作基礎上,對督導過程進行了改進和完善:增加了考試期間自習課紀律聯(lián)查;在與正取生、擇校生座談同時,又與借讀生同學進行了座談;在調查問卷設計上,精簡了題目并增強了問卷的針對性。在12月中旬至1月中旬進行了第二階段督導。
一、作業(yè)的量與質方面:
第一輪調查反映出:三個年級的大多數(shù)同學對當前的作業(yè)情況都比較滿意。老師們都能夠及時留作業(yè),有將近90%的老師都能全批全改作業(yè)。但是調查也反映出存在的一些問題是:
高二、高三分別有高二同學要求改進外語學科作業(yè)的人數(shù)多,高三要求改進數(shù)學作業(yè)量的人數(shù)最多。
2、學生自己支配的時間較少,部分同學在學習中沒有預習的時間。
第二輪調查反映出:大多數(shù)同學對目前的作業(yè)情況都比較滿意。與第一輪調查相比,基本上沒有專門反映哪個學科作業(yè)量大的問題。很多老師都在作業(yè)上有所調整和改進,有近30%的老師能分層留作業(yè),三個年級的作業(yè)量都有不同程度的減少。學生自由支配的時間增多,三個年級中能夠做到預習的同學比率都有所上升,高一由12.7%上升到29.6%,高二由27.7%上升到36.2%,高三由22.3%上升到29.5%??偟膩碚f,本次調查比第一輪調查所反映的情況好一些。但是調查反映仍存在的一些問題:
1、分層留作業(yè)的老師比例不大。
2、有時候留作業(yè)集中,座談時學生反映“不要把作業(yè)一下子集中(尤其是集中在考試之前)發(fā)下來?!?/p>
二、自習課效益:
第一輪聯(lián)查反映出三個年級晚自習的紀律情況都很好,有專業(yè)自習的老師在講課,非專業(yè)自習的班級也很安靜。問卷也顯示出三個年級都有80%以上的同學對自習課紀律基本滿意。但是在座談和調查問卷中也反映出一些小問題:
1、剛上課和下課前的5分鐘紀律不太好,有多個班同學代表希望班干部還要認真負責,加強對自習課紀律的管理。
2、三個年級都有近20%左右的同學學習效率不高。
第二輪的聯(lián)查及調查問卷顯示,各班的自習課紀律比以前有進步。尤其是剛上課的紀律,比較好。平時第三節(jié)課后半節(jié)的紀律,大多數(shù)班級保持很好。但是,三個年級中都有個別班級在第三節(jié)課后半節(jié)紀律較亂。對高一高二考試期間的紀律聯(lián)查結果顯示:考試期間的自習課紀律不如平時,兩個年級都有整側樓道的班級紀律亂的現(xiàn)象。但是有的班紀律保持得很好,如一樓西側和四樓西側的幾個班級,都非常安靜。
此外,問卷仍然反映出三個年級都有23%左右的同學認為自習課效率不高。
三、年級秩序方面:
總的來說,三個年級的管理秩序都比較穩(wěn)定。在問卷中,我們關注學生對年級管理秩序和考場紀律的滿意度。其中,三個年級同學對年級管理秩序滿意率均在高二、高三年級對考場紀律滿意率分別為45.9%。
針對第二輪督察反映出的問題,我們提出以下幾點建議:
1、建議個別班級加強自習課紀律的管理,各年級加強考試期間自習課紀律的管理。
2、建議各年級教師在分層次留作業(yè)和精選試題上加大力度。
3、建議各班班主任對自習課學習效率不高的同學進行學法指導。
4、建議各年級深入學生調查考試期間考場情況,加大對考場紀律的管理力度。
第二督導小組
工作職責:教職工工作評估、各類考試獎勵核算
根據(jù)本組的工作職責,認真履行義務;工作原則:實事求是、公平、公正。
1、認真學習掌握教師業(yè)務考評政策,并配合辦公室完成了對教職工業(yè)績考評辦法的修訂工作。對各年級考評工作進行督查,完成了處室考評工作。
2、審核課時費
認真學習學校制定的教職工津貼發(fā)放辦法,對各年級上報的課時費進行認真核查,嚴格按政策辦事,如有出入,及時與年級溝通和改正,確保準確無誤。保證了學校課時費的順利發(fā)放。
3、認真學習有關考試的獎勵政策。然后對各年級各項考試獎勵進行了核算;使獎金及時發(fā)放到教師手里。
4、做好各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與相關檔案資料的保管工作。
第三督導小組
工作職責:處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀、衣著打扮、文明禮貌
服裝督導工作總結(篇7)
善于總結可以使你在遇到相同或類似問題的時候可以選擇最合理的處理事務能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個善于總結的人是很少會犯錯誤的。下面是小編整理的服裝督導年終工作總結,可供學習和參考,歡迎閱讀。服裝督導年終工作總結(一)
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,現(xiàn)在進入公司已級有x個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人2019年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經(jīng)過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責執(zhí)行狀況
3個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質。
2019年來,營業(yè)人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
3個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經(jīng)理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
五、明年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,2019年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與之同成長。
服裝督導年終工作總結(二)通過2019年度對我所負責賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結:
一、幫助銷售
市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
二、慣性推銷
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。
通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦xx品牌,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦xx的款式。這就是成功的慣性推銷,這對于我們xx服裝在終端門店沖量是很有效果的。
三、靈活促銷
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買衣服的。
這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦衣服的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。
第二,可能是來買衣服的。
這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。
簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xx就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
服裝督導年終工作總結(三)我來xxx擔任一名督導已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結這段時間的工作:在領導的關心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現(xiàn)督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習,我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務和管理制度,正確引導培訓導購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務于顧客,服務于各商鋪!督導的工作責任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權負責。細化如下:
1、堅持走動式管理,負責樓面現(xiàn)場的服務質量。
2、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況,合理安排導購就餐時間地點及秩序,杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質完成上級交辦的任務,重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用POS機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
服裝督導工作總結(篇8)
本學期的督導工作分為兩部分。問卷和座談,及時查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。
一、處室人員出勤的督導
處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
1、在第一輪督導的情況看,處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現(xiàn)象。
2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結果來看,只有極少數(shù)人有遲到和早退情況,都進行了個別溝通,現(xiàn)在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題,也已進行批評教育,現(xiàn)在都已改正。
3、建議:
(1)各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。
(2)對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。
二、教師的遵規(guī)守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導
督導工作方法:日常督導和學生問卷反饋
遵規(guī)守紀的細節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數(shù)教師穿衣打扮的為自習課始終和學生在一起的占100%。
存在問題:
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。
3、部分教師校園騎車
4、有的教師到達教室不及時
第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發(fā)現(xiàn):
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑
3、個別教師換衣服過于頻繁,且搭配不協(xié)調
4、個別的教師在校園內有騎車現(xiàn)象
家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲,情況仍存在。
地點、環(huán)境,有不好影響。
建議:
1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態(tài),可作為一項制度去執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規(guī)章制度教師必須率先垂范。
3、對教師的著裝提出明確要求,太個性化的服裝應該杜絕,要符合教師的身份。
服裝督導工作總結(篇9)
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,現(xiàn)在進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經(jīng)過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責執(zhí)行狀況
三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質。
20xx年來,營業(yè)人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經(jīng)理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。
服裝督導工作總結(篇10)
服裝銷售督導的崗位職責
1、懂店鋪/專賣店的營業(yè)流程,具有一定店務管理經(jīng)驗,有一定終端銷售經(jīng)驗,有敬業(yè)精神,有長期工作的穩(wěn)定性;
2、有商品陳列基礎;
3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略,并提出合理的建議;
4、監(jiān)督終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;
5、定期巡鋪店鋪/專柜,收集終端店鋪/專柜的銷售數(shù)據(jù),提出終端銷售改進專項建議方案;
6、監(jiān)督、指導終端店鋪/專柜促銷活動;
7、敢于挑戰(zhàn),做事認真、負責,溝通能力強,有親和力; 1、跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性,及時性。 2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入,下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售,庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
1、在公司辦公室領導下,負責公司所轄范圍工作的巡視督察。 2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規(guī)章制度,使后勤督導工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導人員加強政治和業(yè)務學習,不斷提高綜合素質和工作水平。 4、根據(jù)公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開督導會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,對公司員工的服務及服務態(tài)度進行全面督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領導。
5、負責對發(fā)現(xiàn)問題的情況調查,并針對存在的問題及時向領導提出建議。
6、負責督察工作的落實情況。
7、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。 8、認真完成領導交辦的其他工作。
①、根據(jù)營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓; ②、根據(jù)營銷企劃要求對店面進行布置; ③、活動期間充分調動各員工的積極性;
④、活動過程中密切關注進展情況,對存在的問題及時提出解決辦法;
⑤、配合所管轄物業(yè)活動,及時對店內貨品進行調整,達到促進各店銷售的目的;⑥、根據(jù)物業(yè)其它品牌推出的促銷活動,及時調整專賣店活動內容,創(chuàng)造理想銷售業(yè)績。
①、根據(jù)每季的營銷教案,對員工進行營銷語言的培訓,培訓重點:面料、款式、洗滌方法、各種保養(yǎng)方法等。讓員工了解品牌文化,并激發(fā)他們的銷售激情;
②、每次營銷、形象方案的培訓講解;
③、根據(jù)專賣店操作規(guī)范,對員工進行服務、銷售、形象、店務管理等規(guī)范;④、根據(jù)對案列的分析,培訓講解,培養(yǎng)營銷人員的應變反應能力;