售后合同

售后合同范例。

在這個(gè)迅速發(fā)展的社會(huì)里，人們對(duì)合同的作用有著不斷的闡釋。那么，我們?cè)谄鸩菀环莺贤瑫r(shí)應(yīng)該注意什么呢？為了滿足您的需求，我特意整理了有關(guān)“售后合同”的相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，為了幫助其他朋友，我想在這里分享一下我的經(jīng)驗(yàn)，供您參考！

售后合同 篇1

汽車(chē)維修售后服務(wù)合作協(xié)議

甲方：××汽車(chē)有限公司住所地：

法定代表人：

電話：

乙方：

住所地：

法定代表人：

電話：

鑒于：

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開(kāi)辦

維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作項(xiàng)目標(biāo)的.：

維修售后服務(wù)。

二、合作時(shí)間及地址：年月日至年月日。地址：

（詳見(jiàn)附圖），其中車(chē)間

（平方米），鈑金、噴漆

（平方米），接待室

（平方米）。

三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣

萬(wàn)元及現(xiàn)金人民幣萬(wàn)共

萬(wàn)元作為投資；乙方以設(shè)備折價(jià)

萬(wàn)及現(xiàn)金

萬(wàn)共出資萬(wàn)元作為投資。雙方約定：

①雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書(shū)面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。

②設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷(xiāo)的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng)

汽車(chē)的汽車(chē)維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理，乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作

...

售后合同 篇2

乙方：_______________

一、甲、乙雙方本著平等互利的精神，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供___________設(shè)備的配置、價(jià)格及其售后服務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成一致，具體條款如下：

二、質(zhì)量保證：乙方按配置清單要求，提供原裝全新設(shè)備，對(duì)該設(shè)備實(shí)行三包(即包用、包修、包調(diào)換)，以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問(wèn)題，則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。

乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實(shí)有效，由此引起的責(zé)任或費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如因提供設(shè)備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件，乙方愿承擔(dān)全部責(zé)任和所有費(fèi)用。

三、售后服務(wù)：乙方同意此設(shè)備自安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格后正常使用日起，保修期為_(kāi)_________個(gè)月，保證在接到甲方報(bào)修通知_________小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運(yùn)行的開(kāi)機(jī)率不低于_________%，如達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)造成了甲方的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予以調(diào)換部分或整個(gè)設(shè)備，保修期作相應(yīng)延長(zhǎng)，并承擔(dān)期間甲方的經(jīng)濟(jì)和其他損失。保修期滿后，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)行終身優(yōu)質(zhì)服務(wù),檢修更換的零備件按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)__________折的優(yōu)惠價(jià)提供，人工差旅費(fèi)_________。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)該機(jī)型系統(tǒng)錯(cuò)誤改進(jìn)，在________年內(nèi)對(duì)軟件的更換或升級(jí)。如以后產(chǎn)品的.升級(jí)換代，乙方愿為甲方以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供。

四、隨機(jī)資料：乙方隨設(shè)備提供詳細(xì)的操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保養(yǎng)手冊(cè)、中英文原版資料、設(shè)備總圖、電子線路圖、機(jī)械結(jié)構(gòu)圖等所有的應(yīng)用和維修資料。

五、付款方式：甲方在合同生效后__________內(nèi)先以__________方式預(yù)付全款__________計(jì)____________;設(shè)備(包括贈(zèng)送部分)安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用___________內(nèi)以_________方式付全款的___________,計(jì)____________;余款________內(nèi)以___________方式在____________付清。

六、交貨時(shí)間：乙方負(fù)責(zé)采用_______運(yùn)輸方式，保證在_________之內(nèi)將設(shè)備運(yùn)到___________;并負(fù)責(zé)卸貨安裝到位，在_____________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如不能按時(shí)完成，乙方愿作相應(yīng)補(bǔ)償給甲方，按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補(bǔ)償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

七、贈(zèng)送條款：為進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)合作，體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神，乙方同意贈(zèng)送甲方

八、雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎(chǔ)上，共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜，雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。此“購(gòu)銷(xiāo)合同書(shū)”甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力。

甲方：_______________

_____年____月____日

乙方：_______________

_____年____月____日

售后合同 篇3

甲方：____________________

乙方：____________________

通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方已使用乙方“______財(cái)務(wù)軟件”超過(guò)一年，根據(jù)原銷(xiāo)售合同所定款項(xiàng)，一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務(wù)，甲方須交納服務(wù)費(fèi)。

二、收費(fèi)方式

軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%，維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。

硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員上門(mén)服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對(duì)軟件重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶(hù)好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班，培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的'用戶(hù)酌情給予優(yōu)惠。

五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后，如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動(dòng)不收費(fèi)，若改動(dòng)較大，按實(shí)際工作量收費(fèi)。

六、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題，可通過(guò)電話向乙方咨詢(xún)，若通過(guò)電話無(wú)法解決，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)解決，本地用戶(hù)______小時(shí)內(nèi)，外地用戶(hù)______日內(nèi)到達(dá)。

七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方：________________

簽定日期：____________________

乙方負(fù)責(zé)人：__________________

簽定日期：__________________

售后合同 篇4

送修方：____________（甲方）

承修方：____________（乙方）

甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù)，為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

一、維修設(shè)備基本資料。

設(shè)備名稱(chēng)：____________

設(shè)備編號(hào)：____________

設(shè)備品牌：____________

設(shè)備型號(hào)：____________

二、維修項(xiàng)目及費(fèi)用概算。

具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用詳見(jiàn)附件《維修清單》，總計(jì)____________元。

三、維修地點(diǎn)及運(yùn)輸費(fèi)用。

維修地點(diǎn)：____________

運(yùn)輸費(fèi)用：____________

四、交付與結(jié)算。

1、竣工交付時(shí)間：____________年____________月____________日

2、設(shè)備交付方式：____________

3、結(jié)算付款方式：____________

4、付款期限：機(jī)械修復(fù)竣工后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，甲方支付維修費(fèi)。

五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。

乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械，除維修或檢驗(yàn)?zāi)康耐?，不得使用送修機(jī)械。

2、需維修機(jī)械從離開(kāi)甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間，機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。

3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件。

4、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械。返修項(xiàng)目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計(jì)算，但雙方注明約定的除外。

5、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時(shí)，乙方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用。

6、乙方對(duì)設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年

甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1、甲方應(yīng)說(shuō)明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容，按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械，支付維修費(fèi)用；

2、機(jī)械維修完好后，甲方開(kāi)始施工時(shí)必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)一周。

3、對(duì)由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞，乙方不予賠償。

六、違約責(zé)任。

1、任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負(fù)責(zé)賠償。

2、乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的，應(yīng)照價(jià)賠償油料等直接損失；造成送修機(jī)械損壞的，應(yīng)無(wú)償修理并賠償損失。

七、爭(zhēng)議解決方式。

因維修質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。

八、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽章生效。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

售后合同 篇5

甲方：_________________

乙方：_________________

本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則，為了更好地服務(wù)于用戶(hù)，確保甲方工程售后服務(wù)工作有效進(jìn)行，及時(shí)有效解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著相互信任，精誠(chéng)合作的原則，達(dá)成本協(xié)議，雙方共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容：由乙方負(fù)責(zé)甲方在及區(qū)縣(含)所有工程的售后服務(wù)工程。

二、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供工程產(chǎn)品或設(shè)備的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

三、對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。

四、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

五、乙方應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

六、維修費(fèi)用的結(jié)算：_________________按月結(jié)算，乙方在每次售后維護(hù)后當(dāng)日需向甲方傳真本次費(fèi)用施工明細(xì)由甲方予以確認(rèn)，甲方次月5日前向乙方支付上月售后維護(hù)費(fèi)用。

七、維修配件的申領(lǐng)及退換

1)為避免配件供應(yīng)不及時(shí)，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。

2)乙方每月可填寫(xiě)《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件。

八、本合同有效期：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日日止，有效期滿另行簽訂。

九、解決爭(zhēng)議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)?jiān)娣饺嗣穹ㄔ涸V訟解決。

十、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效

甲方單位(章)：_________________乙方單位(章)：_________________

代表人：_________________代表人：_________________

日期：_________________日期：_________________

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售后服務(wù)合同范例10篇

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代，幾乎所有事情都需要合同。撰寫(xiě)合同時(shí)有哪些要注意的地方呢？本文將專(zhuān)注于“售后服務(wù)合同”的研究和應(yīng)用領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)閱讀將能夠擴(kuò)展您的知識(shí)范圍！

售后服務(wù)合同 篇1

甲方：___________________

乙方：___________________

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：

一、承包期限

本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。

二、承包范圍

由縣城至周邊___________________個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___________________類(lèi)產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

三、協(xié)商費(fèi)用

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類(lèi)方式向乙方支付總_元，在合同開(kāi)始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用_元。

四、甲乙雙方責(zé)任

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶(hù)提供免費(fèi)的上門(mén)維護(hù)服務(wù)，不得收取任何費(fèi)用，以及索取客戶(hù)物品。

(2)乙方向甲方客戶(hù)承諾時(shí)間內(nèi)必須上門(mén)維護(hù)，不得讓客戶(hù)對(duì)甲方不滿。

(3)保證電話正常開(kāi)機(jī)(特殊情況除外)，以保證甲方客戶(hù)的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

(4)乙方不得透露甲方客戶(hù)信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會(huì)。

(6)甲方為乙方提供客戶(hù)正確信息，以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。

(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材，所賺利潤(rùn)歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開(kāi)執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負(fù)責(zé)。

五、其它事項(xiàng)

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

甲方簽章：___________________乙方簽章：___________________

___________________年___________________月___________________日___________________年___________________月___________________日

售后服務(wù)合同 篇2

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，訂立本合同。

第一條 項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱(chēng)：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2、維修地點(diǎn)：

第二條 技術(shù)服務(wù)范疇

乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù)，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。

打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條 維保明細(xì)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見(jiàn)附表1)。維保金額：人民幣元，大寫(xiě)：元整。

第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6具體時(shí)間由雙方商定。

3.技術(shù)培訓(xùn)

乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn)，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。

第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

1. 乙方客戶(hù)支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線;

2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí)，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);

3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專(zhuān)業(yè)工程師，并知會(huì)甲方操作人員;

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后，市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。

第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任

1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;

2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況，當(dāng)乙方來(lái)人維護(hù)時(shí)，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開(kāi)工作;

3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任

1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理等服務(wù);

2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。

3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí)，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);

第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 第二期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 乙方賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)行：開(kāi)戶(hù)名：賬號(hào):第九條 保密條款

雙方在本合同執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

第十條 不可抗力

在本合同履行過(guò)程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù)，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的繼續(xù)履行。

第十一條 違約責(zé)任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的，應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方的違約責(zé)任

甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng)，除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外，還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬(wàn)分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格3%。

2.乙方的違約責(zé)任

乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù)，或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù)，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外，還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬(wàn)分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格的3%。如乙方無(wú)法履行合同，甲方有權(quán)終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。

第十二條 爭(zhēng)議解決

在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方可通過(guò)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。

第十三條 通知與送達(dá)

所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書(shū)面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫(xiě)的地址送達(dá)對(duì)方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方，未按此約定履行通知義務(wù)，致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無(wú)法送達(dá)的，視為已經(jīng)送達(dá)。

第十四條 本合同期限、生效、及增補(bǔ)

1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。

3.合同有效期內(nèi)，其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類(lèi)設(shè)備，自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備，雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持，甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第十五條 合同變更和解除

任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書(shū)面文件后方能生效。

第十六條 附則

1.本合同履行中，如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)后，該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。

3.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

4.合同截止時(shí)，如雙方無(wú)疑義，則本合同順延1年。

甲方：

乙方：

甲 方 蓋 章： 乙 方 蓋 章：

法人代表或委托代理人： 法人代表或委托代理人：

年月日：

售后服務(wù)合同 篇3

甲方：

項(xiàng)目聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

通訊地址：

電話：傳真：

電子信箱：

乙方：

項(xiàng)目聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

通訊地址：

電話：傳真：

電子信箱：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：

一、合同概要：

甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”），來(lái)為甲方的提供服務(wù)。

二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：

1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)，來(lái)為甲方的提供服務(wù)。

2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán)；

3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“×××”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除“××”代碼；

4、甲方不得將購(gòu)買(mǎi)的“××”使用權(quán)以任何的'形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈(zèng)送及其他任何形式給第三方；

三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：

1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”；

4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后，乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。

四、版本和功能：

甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下：

1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人；

2、免費(fèi)升級(jí)；

3、使用期限：從年月日至年月日；

4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

五、費(fèi)用：

甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。

六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。

2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

A、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故；

B、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；

C、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷；

如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”（非客戶(hù)自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理（順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致）

3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、保密條款

1、合同任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；

2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

八、法律效力：

1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。

2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后服務(wù)合同 篇4

甲方： 乙方：

(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

為了_______________ ，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方_____________項(xiàng)目的有關(guān)事宜，簽訂本合同書(shū)。

一、策劃項(xiàng)目

1、(內(nèi)容見(jiàn)本合同書(shū)附件一)

2、(內(nèi)容見(jiàn)本合同書(shū)附件二)

3、(內(nèi)容見(jiàn)本合同書(shū)附件三)

二、委托項(xiàng)目進(jìn)度

1、第一階段：完成《______》，限期為自合同書(shū)簽訂之日起 個(gè)工作日。

2、第二階段：完成《______》，限期為_(kāi)____個(gè)工作日。

3、第三階段：完成《______》，限期為_(kāi)____個(gè)工作日。

上述工作在程序上順延，但實(shí)際執(zhí)行中有一定的交叉，總體累計(jì)時(shí)間不超過(guò)_____個(gè)工作日。

三、報(bào)送與確認(rèn)方式

乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù)，取得階段成果后報(bào)送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內(nèi)，審定通過(guò)后，由聯(lián)絡(luò)人以書(shū)面形式予以確認(rèn)，確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。

四、合同金額及付款方式

1、合同總金額為 萬(wàn)元人民幣。

2、付款方式：

( 1 )自本合同書(shū)簽訂之日起_____日內(nèi)，甲方支付預(yù)付金_____萬(wàn)元。

( 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi)，付_____萬(wàn)元。

( 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi)，付_____萬(wàn)元。

( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后_____日內(nèi)，付_____萬(wàn)元。

3、工作費(fèi)用分擔(dān)：乙方去甲方處差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

五、甲方責(zé)任與權(quán)利

1、指派專(zhuān)人(須書(shū)面指定)，作為聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;

2、為乙方工作及時(shí)提供所需的背景材料和信息;

3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求，并在審定通過(guò)后及時(shí)給予書(shū)面確認(rèn);

4、及時(shí)向乙方支付報(bào)酬;

5、如果就委托項(xiàng)目?jī)?nèi)容、期限作出了原則性改變的決策，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取適當(dāng)措施，便于乙方及時(shí)調(diào)整工作。

六、乙方責(zé)任與權(quán)利

1、由______擔(dān)任專(zhuān)家組總負(fù)責(zé)人，指派_____擔(dān)任專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò)人;

2、按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段任務(wù)，保證質(zhì)量，及時(shí)報(bào)審;

3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;

4、自本合同規(guī)定的項(xiàng)目完成后，提供_____年的咨詢(xún)服務(wù)，期間費(fèi)用按本合同書(shū)第四條第 3 款執(zhí)行;期間的專(zhuān)題培訓(xùn)、講課費(fèi)用另議另計(jì);

5、保守雙方的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方透露本合同履行過(guò)程中涉及的保密內(nèi)容。

七、成果歸屬與冠名宣傳

1、成果歸屬甲方所有;

2、乙方對(duì)成果冠名宣傳的權(quán)利。

八、違約責(zé)任

1、由于甲方原因致使本合同無(wú)法履行或中斷，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付當(dāng)期款項(xiàng)，無(wú)權(quán)要求返還預(yù)付金;

2、由于乙方原因推延進(jìn)度，每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項(xiàng)萬(wàn)分之三的違約金;

3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行，乙方無(wú)權(quán)要求當(dāng)期款項(xiàng)，并返還預(yù)付金。

九、合同的終止

1、本合同履行完畢自動(dòng)終止;

2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動(dòng)終止;

3、任何一方無(wú)權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議;

4、甲、乙雙方同意終止時(shí)須以書(shū)面形式確定。

十、爭(zhēng)議的解決辦法

本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補(bǔ)充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向人民法院起訴。

十一、協(xié)議的效力和變更

本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過(guò)雙方的書(shū)面同意。

附件一(項(xiàng)目建議書(shū)內(nèi)容)

附件二：

附件三：

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電話： 電話：

____年____月____日

售后服務(wù)合同 篇5

甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細(xì))：

本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。 總金額是： 人民幣 元。 人民幣大寫(xiě)： 元整。

二、 付款方式程序：

1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：

1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為

第一期售后服務(wù)款，合計(jì)人民幣 元整。

2)售后服務(wù)開(kāi)始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的 %，合計(jì)人民幣 元整。

2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

三、 售后服務(wù)事項(xiàng)：

甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為： 甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為： 乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為： 乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和XX編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為。

四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：

1、售后服務(wù)時(shí)間為： 至 。

2、售后實(shí)施方式：合同簽訂____日起開(kāi)始生效，售后方式為 計(jì)次包年 。 自合同生效之日起，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)完成， 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。

4、服務(wù)細(xì)節(jié)：

1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。

3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。

4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因。

五、違約條款：

1、乙方違約責(zé)任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

甲方：__________________ 乙方：__________________

________年____月____日

售后服務(wù)合同 篇6

送修方： （甲方） 承修方： （乙方）

甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù)， 為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

一、 維修設(shè)備基本資料

設(shè)備名稱(chēng)： 設(shè)備編號(hào)：

設(shè)備品牌： 設(shè)備型號(hào)：

二、 維修項(xiàng)目及費(fèi)用概算

具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用詳見(jiàn)附件《維修清單》，總計(jì) 元。

三、維修地點(diǎn)及運(yùn)輸費(fèi)用

維修地點(diǎn)：

運(yùn)輸費(fèi)用：

四 、 交付與結(jié)算

1．竣工交付時(shí)間： 年 月 日

2．設(shè)備交付方式：

3．結(jié)算付款方式：

4．付款期限：機(jī)械修復(fù)竣工后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，甲方支付維修費(fèi) 。

五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械，除維修或檢驗(yàn)?zāi)康耐?，不得使用送修機(jī)械。

2、需維修機(jī)械從離開(kāi)甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間，機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。

3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件。

4、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械。返修項(xiàng)目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計(jì)算，但雙方注明約定的除外。

5、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時(shí)，乙方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用。

6、乙方對(duì)設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年

甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1、甲方應(yīng)說(shuō)明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容，按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械，支付維修費(fèi)用；

2、機(jī)械維修完好后，甲方開(kāi)始施工時(shí)必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)一周。

3、對(duì)由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞，乙方不予賠償。

六、 違約責(zé)任

1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負(fù)責(zé)賠償。

2．乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的，應(yīng)照價(jià)賠償油料等直接損失；造成送修機(jī)械損壞的，應(yīng)無(wú)償修理并賠償損失。

七、 爭(zhēng)議解決方式

因維修質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。

八、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽章生效。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

送修方（蓋章）：

承修方（蓋章）：

地址： 地址：

電話： 電話：

委托代理人：____________

法定代表人：______________

年 月 日 年 月 日

售后服務(wù)合同 篇7

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。

一、售后承諾

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：

A、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

B、人為損壞;

C、經(jīng)他人維修過(guò)。

D、耗材

3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。

4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后，您只需撥打電話致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún)。

四、違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí)，雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方：

乙方(簽字)：

身份證號(hào)：

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期：年月日

售后服務(wù)合同 篇8

甲方： 乙方：

本著“為用戶(hù)服務(wù)，為用戶(hù)負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念，為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)行售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利

1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。

3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利

1．必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù)，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。

5．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6．每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。

第三條 保修范圍

1．嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊(cè)》，自售出之日起，免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi)，對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

第四條 服務(wù)要求

1、乙方接到甲方用戶(hù)需維修的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)和車(chē)輛識(shí)別代碼告知甲方服務(wù)中心，確認(rèn)產(chǎn)品后方可維修。

2、乙方必須做到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)修理，疑難問(wèn)題不超過(guò)36小時(shí)

3乙方為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單，維修完畢后由用戶(hù)簽名。 第五條 維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算

1．所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時(shí)及維修配件價(jià)格結(jié)算費(fèi)用。

2．緊急救援3元/公里，差旅費(fèi)按乙方制度執(zhí)行。

3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內(nèi)與乙方結(jié)算。 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力。

甲方： 乙方：

代理人： 代理人：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

地址： 地址：

售后服務(wù)合同 篇9

一、服務(wù)方式

1、電話支持：通過(guò)電話或傳真形式，將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務(wù)承諾

1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

2、解決問(wèn)題有效;

3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;

4、服務(wù)內(nèi)容全面。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

三、售后服務(wù)內(nèi)容

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶(hù)提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

3、服務(wù)計(jì)劃：詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。

4、備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶(hù)的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。

7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

承諾單位蓋章：

日期：__年1月22日

售后服務(wù)合同 篇10

甲方名稱(chēng)：

電話：

地址：

傳真：

乙方名稱(chēng)：

地址：

聯(lián)系電話：

開(kāi)戶(hù)行：

銀行帳號(hào)：

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同內(nèi)容：網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù)整體的維護(hù)

二、服務(wù)內(nèi)容：

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

2、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲提供，網(wǎng)站內(nèi)容涉及何法律問(wèn)題，由甲方全部承擔(dān)，與乙方無(wú)關(guān)。

3、對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。

4、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、后臺(tái)管理培訓(xùn)，使貴單位能自行管理網(wǎng)站。

5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng)，在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布，提高網(wǎng)站的利用率。

6、根據(jù)客戶(hù)需要，隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料，增加新的欄目活欄目調(diào)整，并協(xié)助客戶(hù)做好其他推廣活動(dòng)，網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)，檢查已經(jīng)做推廣的排名，網(wǎng)站空間500M、1個(gè)企業(yè)郵箱，網(wǎng)站備份，SEO優(yōu)化，季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告，在不包含頁(yè)面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下，每年的改版次數(shù)為1次，設(shè)計(jì)的頁(yè)面不超過(guò)是10個(gè)、每天網(wǎng)站巡視，超鏈接檢查。

三、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)于界面設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況，乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日(三日)內(nèi)驗(yàn)收乙方的工

四、保密協(xié)議

1、本協(xié)議任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方未向社會(huì)公開(kāi)的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。

2、在本協(xié)議終止之后，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì)因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止。

五、費(fèi)用及付款方式

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用元(人民幣，小寫(xiě))，(人民幣，

六、服務(wù)期限服務(wù)期具體日期年月日至年月

七、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經(jīng)另一方書(shū)面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

2、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。

4、因甲方自身原因(如自購(gòu)服務(wù)器問(wèn)題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問(wèn)題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作，后果有甲方自行承擔(dān);

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無(wú)法解決、技術(shù)人員遲遲無(wú)法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作，導(dǎo)致甲方的損失，后果由乙方承擔(dān)。

6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八、爭(zhēng)議解決

雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，依法解決爭(zhēng)議糾紛

九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

2、如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。

十、規(guī)則

未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同范文

你了解合同的基本格式是什么嗎？隨著社會(huì)的發(fā)展，簽署合同的各方必須具備相應(yīng)的民事行為能力，如欲了解與“售后合同”相關(guān)的資料，請(qǐng)參考以下信息，我相信您一定會(huì)獲得所需的收獲！

售后合同【篇1】

甲方：_________________________________________

法定代表人：___________________________________

身份證號(hào)碼：___________________________________

電話：_________________________________________

地址：_________________________________________

乙方：_________________________________________

法定代表人：___________________________________

身份證號(hào)碼：___________________________________

電話：_________________________________________

地址：_________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī)，為進(jìn)一步明確甲乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，保障雙方的利益，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則，甲乙雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容：

甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g，乙方所用水電費(fèi)自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶(hù)投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。

6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議，不得借故缺席，必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：

1.甲方與各汽車(chē)廠家的全年銷(xiāo)售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2.各品牌汽車(chē)的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車(chē)輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過(guò)程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、乙雙方按_______：_______進(jìn)行分成。

三、合同期限

合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共計(jì)_____年_____月。每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

四、協(xié)議的終止

1.自然終止：如乙方在合作期滿后未續(xù)簽協(xié)議，則本協(xié)議將終止。

2.如乙方違反甲方的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證，包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下的任何約定，甲方都有權(quán)立刻終止本協(xié)議。

3.本協(xié)議規(guī)定的其他終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn)，導(dǎo)致本協(xié)議終止。

五、違約責(zé)任

1.協(xié)議期間，除法定或約定事由外，任何單方提出終止本協(xié)議，均視為違約。如一方違約，另一方可通知對(duì)方解除協(xié)議并追究違約方未履行合約給守約方帶來(lái)的損失。

2.雙方同意賠償由于違反本協(xié)議而給對(duì)方造成的任何損失(包括由此產(chǎn)生的全額的訴訟費(fèi)用和律師費(fèi))。

風(fēng)險(xiǎn)提示：違約責(zé)任條款在于督促雙方及時(shí)的履行義務(wù)，可以根據(jù)合同的目的加以更加詳細(xì)的約定，但是一定要約定明確，具有可執(zhí)行性和可操作性，要能督促各方認(rèn)真的履行合同。

六、其他約定

1.本協(xié)議條款如與國(guó)家法律、法規(guī)、政策相悖時(shí)，以國(guó)家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

2.甲、乙雙方在合作過(guò)程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

3.甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中，所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷(xiāo)售量達(dá)到_______臺(tái)時(shí)，甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的_______%進(jìn)行提成，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。

2.______________________________________________________________

3.______________________________________________________________

七、爭(zhēng)議解決

所有因履行本協(xié)議義務(wù)或協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，應(yīng)首先由爭(zhēng)議各方通過(guò)友好協(xié)商加以解決;若爭(zhēng)議各方無(wú)法提出解決方案并達(dá)成協(xié)議，選擇以下第_______種方式解決爭(zhēng)議。

(1)甲、乙雙方可將爭(zhēng)議提交位于______________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，該仲裁應(yīng)是終局的，并且該仲裁裁決對(duì)雙方具有法律上的約束力。

(2)提交_________法院訴訟解決。

風(fēng)險(xiǎn)提示：爭(zhēng)議管轄權(quán)條款的約定用于避免對(duì)方精心設(shè)計(jì)的司法陷阱，在約定爭(zhēng)議管轄條款時(shí)，一般應(yīng)約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時(shí)要注意以下三個(gè)事項(xiàng):第一，約定訴訟管轄，雙方當(dāng)事人可以約定下列管轄地之一:雙方當(dāng)事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標(biāo)的物所在地法院管轄，在選擇時(shí)只能選擇其中一項(xiàng)，否則約定無(wú)效。第二，在選擇仲裁管轄時(shí)一定要注意仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)不得有錯(cuò)，更不能先多個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)，否則約定無(wú)效。第三，在約定管轄時(shí)還注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

八、協(xié)議生效及補(bǔ)充

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式_________份，其中甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)________份，具有同等效力。

2.協(xié)議生效后，甲乙雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書(shū)面形式，作為本協(xié)議的附件。附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

甲方(簽章)：___________________

乙方(簽章)：___________________

法定代表人：___________________　法定代表人：___________________

聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系方式：_____________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

售后合同【篇2】

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需達(dá)到該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定服務(wù)合同。

供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù)：

免費(fèi)送貨至使用單位,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試.安排技術(shù)人員對(duì)使用單位有關(guān)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。保修

3.1聯(lián)想品牌機(jī)各部件質(zhì)保嚴(yán)格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保。

3.3軟件維護(hù)：電腦常用基本軟件一年有限維護(hù)。注財(cái)務(wù)軟件不在維護(hù)范圍內(nèi)。

3.4打印機(jī)一年維護(hù)，復(fù)印機(jī)整機(jī)一年或印量10萬(wàn)張。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導(dǎo)致機(jī)子故障，我公司不予質(zhì)保。

4、我公司將每個(gè)月除報(bào)修外至少提供一次上門(mén)維護(hù)，保養(yǎng)。

5、非本公司專(zhuān)業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備。如拆卸造成人為損壞，將不予保修，后果自負(fù)。

6、如使用時(shí)出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。

7、如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。

備注：上門(mén)服務(wù)時(shí)間應(yīng)為我公司工作時(shí)段，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。

1、需求方向供貨方定貨，應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款。

2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項(xiàng)。

3.1款項(xiàng)在5000以上，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項(xiàng)在5000以?xún)?nèi)，結(jié)算方式為季度結(jié)算。

供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴(yán)重背離商業(yè)道德法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來(lái)的違約書(shū)面通知后10日內(nèi)，另一方仍未實(shí)際履約者，利益受損一方可無(wú)條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失，并對(duì)利益受損保留對(duì)違約方訴訟的權(quán)力。

1、需求方必須按約付款，在貨款未全部結(jié)清之前，貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有，需求方無(wú)權(quán)提出異議。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生責(zé)任糾紛，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時(shí)，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號(hào)碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

售后合同【篇3】

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，訂立本合同。

第一條項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱(chēng)：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2、維修地點(diǎn)：

第二條技術(shù)服務(wù)范疇

乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù)，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條維保明細(xì)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見(jiàn)附表1)。維保金額：人民幣元，大寫(xiě)：元整。

第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2.6具體時(shí)間由雙方商定。

售后合同【篇4】

甲方：江蘇英萊特?zé)麸椫圃煊邢薰?/p>

乙方：

山東皇明太陽(yáng)能有限公司（以下稱(chēng)甲方）與______________(以下稱(chēng)乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1．積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

二、乙方的責(zé)任與權(quán)利

1．必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

5．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

6．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

7．乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。

三、保修范圍

1．凡屬甲方產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。

3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4．其它事宜，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。

四、服務(wù)要求

1．乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。

2．為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單，維修完畢后，由用戶(hù)簽字。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。

五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1．所有產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費(fèi)用。

2．經(jīng)銷(xiāo)商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。

3、如果經(jīng)銷(xiāo)商所轄區(qū)域的用戶(hù)因經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。

六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1．產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買(mǎi)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷(xiāo)商3個(gè)月銷(xiāo)量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。

七、維修費(fèi)用的結(jié)算

1．每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2．產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序

（1）乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn)，并填寫(xiě)月維修費(fèi)用結(jié)算單。

（2）每月的原始維修單連同填寫(xiě)好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。

（3）甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。

（4）由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后，由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。

（5）維修費(fèi)用每月結(jié)算一次，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶(hù)資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。

（6）甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。

3．如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費(fèi)用處理。

4．乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的，須在3個(gè)月內(nèi)提出，逾期不予受理。

5．維修費(fèi)用作為專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。

八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤

1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。

2．如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。

3．甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶(hù)的詳細(xì)資料，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。

4．乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。

九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件：

1．用戶(hù)投訴率低于1/1000（根據(jù)銷(xiāo)量）。

2．甲方對(duì)乙方的用戶(hù)回訪和調(diào)查中，用戶(hù)滿意率為98%。

3．乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對(duì)完備。

4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。

5．無(wú)媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門(mén)不良通報(bào)的情況發(fā)生。

十、違反協(xié)議的處罰

1．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶(hù)調(diào)查回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無(wú)效處理。

2．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶(hù)調(diào)查回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理。

3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn)，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)。

4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協(xié)議自簽訂之日起 年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。

甲方：江蘇英萊特?zé)麸椫圃煊邢薰?乙方：

代表簽字：

代表簽字：

年 月 日

年 月 日

售后合同【篇5】

前述本合同簽約各方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分的表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，共同恪守。

自乙方收到甲方提供的評(píng)價(jià)所需資料齊全時(shí)起至完成《評(píng)價(jià)報(bào)告》并向甲方交付為止，共計(jì)工作日。

三、本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

乙方：

甲方為切實(shí)做好在xx轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在xxx售后服務(wù)工作進(jìn)行合作，并達(dá)成如下協(xié)議：

一、售后服務(wù)合作內(nèi)容：

1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在xxx的銷(xiāo)售建立服務(wù)跟蹤檔案，長(zhǎng)期跟蹤維修服務(wù)，

2、乙方對(duì)甲方的客戶(hù)每月必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。

3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過(guò)硬，行動(dòng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，電話資詢(xún)?cè)摴收蠁?wèn)題時(shí)，要細(xì)心，耐心地幫客戶(hù)解決問(wèn)題

4、如需要返回到乙方指定點(diǎn)進(jìn)行維修時(shí)，，在收到故障機(jī)器時(shí)，要第一時(shí)間進(jìn)行登記，進(jìn)行故障檢測(cè)，并把問(wèn)題反饋到客客戶(hù)，讓客戶(hù)知曉機(jī)器的問(wèn)題點(diǎn)，并在收到機(jī)器的二個(gè)工作日，務(wù)必將返回.

二、售后服務(wù)開(kāi)支規(guī)定：

2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過(guò)保，請(qǐng)按維修價(jià)表執(zhí)行。詳見(jiàn)(維持報(bào)價(jià)表)：

三、售后服務(wù)合作期限：

暫定三個(gè)月。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。

四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

售后合同【篇6】

甲方：居諾半導(dǎo)體設(shè)備（上海）有限公司

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開(kāi)始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。 包括從日本juno公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備，以及超過(guò)保修期的設(shè)備。

一、巡回售后服務(wù)內(nèi)容：

巡回服務(wù)次數(shù)： 一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。

對(duì)檢測(cè)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作。

對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修。

軟件的免費(fèi)升級(jí)。

二、日常服務(wù)

對(duì)日常損壞的部件及板子免收人工費(fèi)

免費(fèi)修理一切損壞的板子，客戶(hù)把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi)。

只收取維修過(guò)程中實(shí)際損壞的材料費(fèi)，按實(shí)際費(fèi)用收取，價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開(kāi)。

甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān)。

甲方提供修理報(bào)告。

如果要求上門(mén)服務(wù)的，乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi)、住宿費(fèi)200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費(fèi)用。

對(duì)ab—1000做免費(fèi)的校準(zhǔn)。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

一般客戶(hù)1—25臺(tái) 100元/臺(tái)/月

普通vip客戶(hù)26—50臺(tái)以?xún)?nèi)90元/臺(tái)/月 。

銀vip客戶(hù)51臺(tái)—100臺(tái)以?xún)?nèi)80元/臺(tái)/月。

金vip客戶(hù)101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月。

四、收取服務(wù)費(fèi)時(shí)間：

每年2次，3月份一次，9月份一次

五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號(hào)，并按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。

甲方：廈門(mén)市公房管理中心

乙方：

甲方委托乙方負(fù)責(zé)文安發(fā)包片區(qū)共3789戶(hù)，建筑面積160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服務(wù)工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂如下承包合同。

乙方提供服務(wù)的內(nèi)容

1，受理房屋報(bào)修及制定修繕?lè)桨?。受理?bào)修后及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)

場(chǎng)技術(shù)查勘。根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應(yīng)由甲方承擔(dān)修繕責(zé)任的，修繕?lè)桨赣梢曳截?fù)責(zé)制定或由乙方負(fù)責(zé)聘請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計(jì)修繕?lè)桨讣皶r(shí)組織實(shí)施，并報(bào)甲方備案。對(duì)屋面修繕確實(shí)無(wú)法解決，必須進(jìn)行翻修和遇不可預(yù)見(jiàn)抗力因素造成的損壞，修繕費(fèi)用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應(yīng)報(bào)甲方批準(zhǔn)。

2，房屋安全檢查和排險(xiǎn)工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報(bào)備。建立和完善房屋安全管理信息資料，根據(jù)甲方要求錄入相關(guān)信息系統(tǒng)，對(duì)存在或可能存在安全隱患的房屋及時(shí)修繕和報(bào)備甲方。特別是檐口，外墻粉刷層脫落等應(yīng)及時(shí)處置和修復(fù)。確保房屋安全使用，實(shí)現(xiàn)不倒房，不塌房，不傷人的目標(biāo)。

3，組織擬定大中修和翻修改造工程項(xiàng)目修繕?lè)桨浮Ｘ?fù)責(zé)編制修繕?lè)桨富蚱刚?qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)擬定修繕?lè)桨冈O(shè)計(jì)，編制工程項(xiàng)目清單和預(yù)算，及時(shí)報(bào)送甲方備案。對(duì)屋面損壞確實(shí)嚴(yán)重，無(wú)法通過(guò)修漏解決，必須進(jìn)行翻修和遇不可預(yù)見(jiàn)抗力因素造成的損壞工程費(fèi)用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算，應(yīng)及時(shí)報(bào)送甲方審批。

4，協(xié)調(diào)，處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

5，開(kāi)展房屋修繕工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作，并做好日常登記。對(duì)違章搭蓋，破損結(jié)構(gòu)，不當(dāng)使用房屋的行為要及時(shí)以書(shū)面告知的形式通知相關(guān)職能部門(mén)予以制止或糾正，制止糾正情況要及時(shí)向甲方報(bào)告。全面掌握如自用，空置，轉(zhuǎn)租等房屋使用情況，收集承租人對(duì)公房管理的需求和要求，及時(shí)向甲方反饋。

6，負(fù)責(zé)工程實(shí)施過(guò)程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。預(yù)先通知相關(guān)承租戶(hù)，對(duì)需要臨時(shí)搬遷的承租戶(hù)要做好動(dòng)員工作，并將動(dòng)員搬遷情況及時(shí)告知甲方。及時(shí)調(diào)處承租戶(hù)在房屋使用，修繕中的矛盾糾紛。負(fù)責(zé)與承租戶(hù)的聯(lián)系工作，負(fù)責(zé)與社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作。接受甲方布置的與公房管理相關(guān)的各項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù)。

售后合同【篇7】

甲方：__________________ 乙方：__________________ 本著客戶(hù)滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹(shù)立。 經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)力

1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓(xùn)期最長(zhǎng)為_(kāi)_____天，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。

3、向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

4、甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)力

1、必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨銷(xiāo)售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。

2、明確專(zhuān)職維修人員，并通報(bào)甲方，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3、乙方必須在所經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)為_(kāi)_________提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見(jiàn)保修卡)。

四、服務(wù)要求

1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。

2、乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶(hù)，若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故，公司不負(fù)任何責(zé)任。

3、乙方每次維修后，必須認(rèn)真填寫(xiě)《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫(xiě)《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。

4、乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并填寫(xiě)《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》。

5、乙方每月的銷(xiāo)售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記，并填寫(xiě)《每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》。

6、乙方必須通知各用戶(hù)要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執(zhí)卡》在購(gòu)車(chē)后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷(xiāo)處，以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。

7、《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部。

8、乙方在銷(xiāo)售過(guò)各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。 注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫(xiě)的內(nèi)容必須屬實(shí)。 乙方服務(wù)一定要完全做到客戶(hù)滿意為止。

五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買(mǎi)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、乙方購(gòu)買(mǎi)的配件必須款到甲方帳號(hào)后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。 注：

1、所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付，返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。

2、所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。

3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。

六、退貨的規(guī)定和處理

1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。

2、如果新車(chē)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。

七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

1、甲方所有圣寶龍電動(dòng)車(chē)的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方，計(jì)算方法為：乙方實(shí)際銷(xiāo)售量(包括乙方分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量)______元。 注：實(shí)際銷(xiāo)售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。

2、特殊情況的維修費(fèi)，如超出部分由甲方批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。

八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定：

1、維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。

2、若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費(fèi)用：

2、1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

2、2 乙方單方面違返此合同的條款。

3、甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見(jiàn)考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。 甲方：__________________ 乙方：__________________ ________年____月____日 售后服務(wù)合同范文二 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細(xì))： 本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。 總金額是： 人民幣 元。 人民幣大寫(xiě)： 元整。

二、 付款方式程序：

1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：

1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為

第一期售后服務(wù)款，合計(jì)人民幣 元整。

2)售后服務(wù)開(kāi)始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的 %，合計(jì)人民幣 元整。

2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

三、 售后服務(wù)事項(xiàng)： 甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為： 甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為： 乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為： 乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和XX編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為。

四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：

1、售后服務(wù)時(shí)間為： 至 。

2、售后實(shí)施方式：合同簽訂____日起開(kāi)始生效，售后方式為 計(jì)次包年 。 自合同生效之日起，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)完成， 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。

4、服務(wù)細(xì)節(jié)：

1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。

3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。

4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因。

五、違約條款：

1、乙方違約責(zé)任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 (

3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。 售后服務(wù)合同范文三 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的.基礎(chǔ)上達(dá)成一致，訂立本合同。

第一條 項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱(chēng)：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2、維修地點(diǎn)：

第二條 技術(shù)服務(wù)范疇 乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù)，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。 網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。 打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條 維保明細(xì) 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，____區(qū)內(nèi)元臺(tái)年(詳見(jiàn)附表

1)。 XXX額：人民幣元，大寫(xiě)：元整。

第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

1、1乙方為甲方提供服務(wù)熱線，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

1、2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：

2、預(yù)防性定期檢修服務(wù) 乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：

2、1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊。

2、2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2、3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2、4更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。

2、5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。

2、6具體時(shí)間由雙方商定。

3、技術(shù)培訓(xùn) 乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn)，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。

第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

1、 乙方客戶(hù)支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線;

2、乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí)，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);

3、乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專(zhuān)業(yè)工程師，并知會(huì)甲方操作人員;

4、乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后，____區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。

第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任

1、甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;

2、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況，當(dāng)乙方來(lái)人維護(hù)時(shí)，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開(kāi)工作;

3、甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);

4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非授權(quán)的

第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任

1、乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理等服務(wù);

2、乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。

3、乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí)，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);

第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。

第二期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 乙方賬戶(hù)： 開(kāi)戶(hù)行：開(kāi)戶(hù)名：賬號(hào):

第九條 保密條款 雙方在本合同執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

第十條 不可抗力 在本合同履行過(guò)程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù)，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任

售后合同【篇8】

甲方：___

乙方：___

本著“為用戶(hù)服務(wù)，為用戶(hù)負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念，為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)行售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：___

1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。

3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

1、必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

2、不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù)，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。

3、接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

4、每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊(cè)》，自售出之日起，免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi)，對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。

2、對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

1、乙方接到甲方用戶(hù)需維修的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)和車(chē)輛識(shí)別代碼告知甲方服務(wù)中心，確認(rèn)產(chǎn)品后方可維修。

2、乙方必須做到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)修理，疑難問(wèn)題不超過(guò)36小時(shí)

3乙方為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單，維修完畢后由用戶(hù)簽名。

1、所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時(shí)及維修配件價(jià)格結(jié)算費(fèi)用。

2、緊急救援3元/公里，差旅費(fèi)按乙方制度執(zhí)行。

3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內(nèi)與乙方結(jié)算。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力。

甲方：___乙方：___

代理人：___代理人：___

電話：___電話：___

傳真：___傳真：___

___年___月___日___年___月___日

售后合同【篇9】

回顧 20xx，展望 20xx——勇往直前，再創(chuàng)輝煌 尊敬的各位經(jīng)理、主管、店長(zhǎng)，親愛(ài)的同事們， 你們好!非常榮幸能夠在這里做這次演講，此時(shí)此何，我的心情也十分的激 動(dòng)。

20xx對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是飛速成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)跨越大發(fā)展的一年。

這一年中，我們公司的各部門(mén)和所有員工都一直為公司發(fā)展努力著、奮斗著。

回 首 20xx我們付出了努力和汗水，我們也收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)。

如今，展望新 的一年，我們公司已經(jīng)做好準(zhǔn)備，我們完全有實(shí)力、有信心迎接全新的機(jī)遇與挑 戰(zhàn)。

在全新的起點(diǎn)，我們公司也做了 20xx工作計(jì)劃，希望能夠更好地、有 目標(biāo)地完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。

然而，我們也應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到，在嶄新的 年， 我們還是有一些地方，需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，唯有如此，我們公司才能更大 程度的提升。

下面，就要對(duì)公司在 20xx得的主要成績(jī)做下回顧，并對(duì) 20xx工作做一些規(guī)劃與展望。

一、20xx公司取得的主要成績(jī) 真的非常感謝，感謝各位在過(guò)去一年中，對(duì)公司的辛勤付出。

我們之所以要 對(duì) 20xx的工作進(jìn)行回顧，是因?yàn)槲覀兛梢越柚@次回顧，來(lái)理清新的一年的 工作思路與工作計(jì)劃。

回望 20xx我們公司上下按照既定發(fā)展目標(biāo)，不論在 開(kāi)源節(jié)流方面，還是在品牌提升、聚焦重點(diǎn)品牌、拓展門(mén)店等方面，都取得了不 錯(cuò)的發(fā)展和成績(jī)。

1、開(kāi)源節(jié)流 開(kāi)源節(jié)流，需要我們公司每一個(gè)部門(mén)和每一個(gè)員工的共同努力和持續(xù)堅(jiān)持。

我們每個(gè)人都要從自身著手減少各項(xiàng)開(kāi)支、節(jié)約成本和提高工作效率。

通過(guò)削減 成本、控制費(fèi)用、降低失誤率等措施，確實(shí)實(shí)現(xiàn)成本和管理的雙效益，這樣才可 以達(dá)成公司實(shí)行開(kāi)源節(jié)流的目標(biāo)。

2、品牌提升 品牌永遠(yuǎn)是企業(yè)的根本，品牌發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，因此，務(wù)必要高度重 視品牌的認(rèn)知與提升工作。

廣告宣傳十分有利于提高品牌認(rèn)知，我們的生活也無(wú) 時(shí)無(wú)刻不受到一些廣告的影響， 宣傳手冊(cè)就可以作為一種有效的手段，作為我們 公司開(kāi)拓市場(chǎng)的重要武器。

我們可以通過(guò)微信公眾號(hào)，推送公司品牌及一些產(chǎn)品 信息，這樣信息就可以直達(dá)每一個(gè)潛在客戶(hù)，提高客戶(hù)的閱讀率;也可以通過(guò)個(gè) 人微信號(hào)，

把公司的品牌及產(chǎn)品信息分享到自己的朋友圈，因?yàn)檫@種方式值得信 任，轉(zhuǎn)化率也更高，也可以起到推廣提升品牌的作用。

2、聚焦重點(diǎn)品牌 在當(dāng)前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)下沉的大環(huán)境之下，華為、OPPO、VIVO 這三個(gè)品牌卻越 來(lái)越普及， 這也表明了這三個(gè)品牌在中國(guó)新興市場(chǎng)的巨大優(yōu)勢(shì)。

華為、 OPPO、 VIVO 這三個(gè)品牌都非常重視線下渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，又抓住了對(duì)應(yīng)群體看中的賣(mài)點(diǎn)，進(jìn) 而取得了成功，為此，我們加強(qiáng)了與華為、OPPO、VIVO 這三個(gè)品牌的合作，并 且開(kāi)設(shè)了多家專(zhuān)賣(mài)店，所以提升了單店盈利能力。

4、拓店成功 為了達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)， 不斷鞏固市場(chǎng)地位，規(guī)劃新開(kāi)的 40 家重點(diǎn)門(mén)店的專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜 已經(jīng)啟動(dòng)，與此同時(shí)，公司也聘用了大量的促銷(xiāo)人員。

我們公司希望通過(guò)門(mén)店數(shù) 量的增加，覆蓋范圍的擴(kuò)大來(lái)加大市場(chǎng)占有率。

以后，不論門(mén)店的布局還是門(mén)店 的數(shù)量也一定都會(huì)有所增加。

售后合同【篇10】

甲方：大天電動(dòng)車(chē)有限公司

乙方：新沂大天電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店

為做好大天電動(dòng)車(chē)在 新沂 市場(chǎng)的品牌形象及市場(chǎng)推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商更好的開(kāi)展工作，增強(qiáng)大天電動(dòng)車(chē)在該地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升大天品牌知名度，提高市場(chǎng)占有率，大天電動(dòng)車(chē)有限公司特此制定如下專(zhuān)賣(mài)店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責(zé)任和義務(wù)明確規(guī)定如下：

一、 甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1、 甲方保證對(duì)專(zhuān)賣(mài)店及時(shí)、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并求得較好的商業(yè)利潤(rùn)。如遇特殊情況甲方將及時(shí)通知乙方，并協(xié)調(diào)處理。

2、 甲方保證對(duì)專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)先提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持并承諾對(duì)乙方導(dǎo)購(gòu)和售后服務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。

3、 甲方維護(hù)乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)、售后服務(wù)權(quán)、市場(chǎng)管理權(quán)，并保證在此區(qū)域不設(shè)第二(或三)家零售客戶(hù)。

4、 如乙方違反甲方的市場(chǎng)管理制度，跨區(qū)域竄貨銷(xiāo)售，甲方有權(quán)按照300元/輛的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方所進(jìn)同批次全部進(jìn)貨進(jìn)行處罰。

5、 甲方支持乙方開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，如遇乙方無(wú)力開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)力的(三個(gè)月未開(kāi)發(fā)成功)的情況，甲方可以自行開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)工作，所開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進(jìn)行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、 乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷(xiāo)售，乙方必須保證經(jīng)營(yíng)店面為大天電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店，并承諾展示大天公司70%以上的車(chē)型，同時(shí)保持展示整車(chē)的整潔和完好。

2、 大天專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)不得展示和銷(xiāo)售除大天電動(dòng)車(chē)外的其他任何品牌電動(dòng)車(chē)，否則大天公司有權(quán)對(duì)其違規(guī)行為按照1000元/輛的標(biāo)準(zhǔn)做出處罰。

3、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準(zhǔn)執(zhí)行的銷(xiāo)售政策。

4、 乙方有建立和維護(hù)所轄地區(qū)大天品牌形象的義務(wù)，并應(yīng)具有與之相適應(yīng)的自行處理售前、售中、售后服務(wù)及相關(guān)問(wèn)題的能力，以保證及時(shí)有效的幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題， 維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)形象，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽(yù)。

5、 乙方20__年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個(gè)月連續(xù)低于月平均銷(xiāo)量。

三、 銷(xiāo)售政策：

乙方按照甲方規(guī)定的出廠價(jià)提貨(所有特價(jià)車(chē)除外)，可享受甲方20__年大天公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策，否則不享受甲方20__年任何銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策。

(一)、甲方鼓勵(lì)乙方20__年在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建設(shè)新的大天電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店，新建專(zhuān)賣(mài)店享受甲方《關(guān)于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)核銷(xiāo)大天專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)費(fèi)用的管理辦法》所規(guī)定之政策;

(二)、甲乙雙方協(xié)商一致20__年乙方市場(chǎng)銷(xiāo)售指標(biāo)為20__輛，為了確保實(shí)現(xiàn)20__年銷(xiāo)量指標(biāo)，甲方和乙方共同投資在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開(kāi)展一系列如下活動(dòng)：電視角標(biāo)品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車(chē)體廣告、墻體廣告、報(bào)紙廣告、節(jié)假日促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等擴(kuò)大大天品牌及專(zhuān)賣(mài)店的市場(chǎng)知名度。

按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進(jìn)行市場(chǎng)投資，建設(shè)和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)量，進(jìn)行等額投資。

說(shuō)明：大天公司品牌建設(shè)投資支付方式：

1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認(rèn)下月或下季度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，可依據(jù)對(duì)下月或下季度的銷(xiāo)量預(yù)期計(jì)算出廠商共同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投資額度。

單獨(dú)一方投資額度)找公司結(jié)算公司應(yīng)投入的經(jīng)費(fèi)。如乙方本期未能有效組織開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投資，或不能提供能證明有效開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的憑證，公司將不能按照公司承諾的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投資方案予以結(jié)算且過(guò)期不再支付。

所有品牌推廣費(fèi)取消，由公司統(tǒng)籌投入。

(三)、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策：

勵(lì)。同時(shí)乙方在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)賣(mài)店的基礎(chǔ)上20__年每新增加建設(shè)一個(gè)大天電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店，其店內(nèi)當(dāng)年所銷(xiāo)售的大天電動(dòng)車(chē)，甲方均給予3元/輛新專(zhuān)賣(mài)店特別獎(jiǎng)勵(lì);

下：(持續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間在三個(gè)月以上的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò))

售后合同【篇11】

甲方：___設(shè)備(上海)有限公司

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開(kāi)始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。 包括從日本juno公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備，以及超過(guò)保修期的設(shè)備。

一、巡回售后服務(wù)內(nèi)容：

1、巡回服務(wù)次數(shù)：一年兩次，第一次3-4月，第二次9-10月。

2、對(duì)檢測(cè)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作。

3、對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修。

4、軟件的免費(fèi)升級(jí)。

二、日常服務(wù)：

1、對(duì)日常損壞的部件及板子免收人工費(fèi)。

2、免費(fèi)修理一切損壞的板子，客戶(hù)把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi)。

3、只收取維修過(guò)程中實(shí)際損壞的材料費(fèi)，按實(shí)際費(fèi)用收取，價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開(kāi)。

4、甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān)。

5、甲方提供修理報(bào)告。

6、如果要求上門(mén)服務(wù)的，乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi)、住宿費(fèi)200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費(fèi)用。

7、對(duì)ab-1000做免費(fèi)的校準(zhǔn)。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、一般客戶(hù)1-25臺(tái) 100元/臺(tái)/月。

2、普通vip客戶(hù)26-50臺(tái)以?xún)?nèi)90元/臺(tái)/月。

3、銀vip客戶(hù)51臺(tái)-100臺(tái)以?xún)?nèi)80元/臺(tái)/月。

4、金vip客戶(hù)101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月。

四、收取服務(wù)費(fèi)時(shí)間：

每年2次，3月份一次，9月份一次。

五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號(hào)，并按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。

售后合同【篇12】

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。乙方受甲方委托，與甲方簽訂甲方所有產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議，在服務(wù)合作期間，由乙方履行與甲方合作產(chǎn)品服務(wù)承諾相關(guān)約定。甲方承擔(dān)乙方服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用以及乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

第一條 合同期限：本合同為_(kāi)________年期限，本合同自_____年_____月_____日生效，于_____年_____月_____日終止。

第二條 合同變更、解除：有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù)。

(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;

(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的：

(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(四)甲乙一方破產(chǎn)、解散的;

(五)本合同期限屆滿3個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方均應(yīng)將合同終止、續(xù)訂意向以書(shū)面形式通知對(duì)方。甲方未提前通知乙方而終止勞動(dòng)合同的，甲方承擔(dān)乙方六個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬(勞動(dòng)報(bào)酬按照合同期間乙方月最高報(bào)酬計(jì))。乙方未提前通知甲方而終止勞動(dòng)合同的，乙方義務(wù)為甲方售后服務(wù)六個(gè)月或者賠償甲方6個(gè)月?lián)p失。詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

(六)合同期滿，雙方均沒(méi)有以書(shū)面形式通知對(duì)方合同終止、續(xù)訂意向的，視同續(xù)訂。期間甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)與本合同相同。

第五條 保密義務(wù)：

(一)限制保密內(nèi)容的接觸范圍：只限于完成本協(xié)議的協(xié)商、簽署和履行所必需接觸的人員;

(二)采取一切合理的措施使保密內(nèi)容免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及被無(wú)關(guān)人員接觸;

(三)如有必要，一方有權(quán)要求對(duì)方返還或銷(xiāo)毀(返還、銷(xiāo)毀均指不能做任何形式的留底)相關(guān)資料;

(四)任何一方未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書(shū)面同意，不得以公開(kāi)、泄露等方式或因疏忽大意、未盡到足夠的注意義務(wù)而使任何第三人知道本協(xié)議內(nèi)容。

(五)合理使用：合同一方為達(dá)到宣傳或促銷(xiāo)效果，而在宣傳活動(dòng)、資料、節(jié)目中使用本協(xié)議的雙方當(dāng)事人名稱(chēng)和合作項(xiàng)目的名稱(chēng)、數(shù)量的，不視為泄密。

(六)違約責(zé)任：

1、違反上述中任何一種情形的，視為侵犯商業(yè)秘密。

2、若給對(duì)方造成任何損害后果的，承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任;

3、若未給對(duì)方造成實(shí)際的損害后果或損害金額難以計(jì)算的，承擔(dān)違約責(zé)任，即酌情賠償合同金額的_________ 。

本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本條款，直到保密內(nèi)容通過(guò)合法渠道對(duì)外公開(kāi)或?yàn)楣娝獮橹埂?/p>

第七條 本協(xié)議在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方同意將本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

第八條：本協(xié)議一式三份，雙方各執(zhí)一份，鑒證方一份，具有同等法律效力。

第九條：本協(xié)議之附件、補(bǔ)充協(xié)議具有與本協(xié)議同等的法律效力，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時(shí)，補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本協(xié)議。

第十條：本協(xié)議取代雙方在此之前就本合作項(xiàng)目所達(dá)成的一切口頭或書(shū)面協(xié)議。

第十一條：本協(xié)議如需變更、補(bǔ)充及其它未盡事宜的解決，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面協(xié)議，方可生效。

第十三條：甲方為乙方提供駐點(diǎn)技術(shù)顧問(wèn)。技術(shù)顧問(wèn)在工作期間必須服從

問(wèn)沒(méi)有達(dá)到乙方要求的，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)技術(shù)人員的另行派駐。其他相關(guān)勞動(dòng)人員由乙方負(fù)責(zé)招募，薪資待遇也由乙方?jīng)Q定。

第十四條：甲方每年提供乙方________元客戶(hù)信息咨詢(xún)費(fèi)用;提供乙方維修費(fèi)用以及勞動(dòng)報(bào)酬按照乙方為甲方產(chǎn)品提供服務(wù)頻次、種類(lèi)進(jìn)行付費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)__________________。

十五條：甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣，宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。

十六條：乙方為甲方提供合同約定的售后服務(wù)，設(shè)備范圍詳見(jiàn)《服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

十七條：若本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶(hù)信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求，否則，因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十八條：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，即行開(kāi)始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。

十九條：乙方在售后服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提供的配件進(jìn)行銷(xiāo)售，可以適當(dāng)予以盈利，但是不能超過(guò)配件提供價(jià)格的_________。時(shí)刻謹(jǐn)記，以服務(wù)為宗旨，不以盈利為目的。

二十條：乙方在售后服務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)投訴率超過(guò)_________后，甲方將按照梯度扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________對(duì)付給乙方的費(fèi)用進(jìn)行削減。

二十一條：甲方于協(xié)議簽訂后的_________個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和售后率將服務(wù)費(fèi)的_____% 即_________元人民幣整以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。

二十二條：乙方自應(yīng)結(jié)算之日起，在最長(zhǎng)一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi)，有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國(guó)銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。

二十三條：對(duì)于在甲方產(chǎn)品協(xié)議之外的故障及由于“維護(hù)限制條款”原因?qū)е鹿收系漠a(chǎn)品，如需乙方實(shí)施維修服務(wù)，乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號(hào)碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同(范例10篇)

大家都了解起草一份合同應(yīng)該關(guān)注哪些方面嗎？在全球貿(mào)易的蓬勃發(fā)展中，簽署一份合同是最關(guān)鍵的一環(huán)，筆者整理了一份名為“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同”的詳盡資料供您參考，相信您可以在其中找到所需內(nèi)容！

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇1

合同編號(hào)：__________________

甲方：___________________________乙方：___________________________為發(fā)展廣播電視事業(yè)，提高_(dá)________市廣播電視臺(tái)電視節(jié)目制作質(zhì)量，甲方購(gòu)買(mǎi)乙方_________電視節(jié)目編輯系統(tǒng)設(shè)備一套。甲乙雙方本著友好合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：一、“非線性編輯工作站”實(shí)現(xiàn)功能1．非線性編輯系統(tǒng)提供DV口、S端子、視頻復(fù)合口的采集、輸出，支持分量輸出2．一般非線性編輯系統(tǒng)支持的相關(guān)編輯、字幕、特技功能3．DV格式的AVI、MPEG文件的混編功能4．消除電腦系統(tǒng)的2G和4G文件大小限制5．實(shí)現(xiàn)圖文字幕混排功能6．支持視頻多文件格式輸出（AVI、MPEG、WVM等）7．在編輯線上實(shí)時(shí)錄音功能（注：音頻卡為選購(gòu)件）8．支持COOL 3D 軟件輸出的視頻文件實(shí)時(shí)編輯功能。說(shuō)明：因沒(méi)有視頻卡，本機(jī)沒(méi)有從錄像機(jī)采集和回錄、回放功能，不提供編輯時(shí)從電視監(jiān)看功能。二、系統(tǒng)設(shè)備配置、系統(tǒng)相關(guān)軟件：系統(tǒng)設(shè)備配置及相關(guān)軟件：

非線性編輯系統(tǒng)

配置

型號(hào)

系統(tǒng)軟件

CPU

系統(tǒng)硬盤(pán)

素材硬盤(pán)

顯示器

內(nèi)存

非編卡

帶廣播級(jí)分量輸出

免費(fèi)保修三年

主板

帶1000M網(wǎng)卡/雙通道

顯卡

光驅(qū)

共套

價(jià)格

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（選購(gòu)）

設(shè)備

型號(hào)

交換機(jī)

16口/100M交換機(jī)

網(wǎng)線

米

布線工程由甲方協(xié)助解決

價(jià)格

元/批

共批

元三、交貨期合同簽定之日起_________個(gè)工作日以?xún)?nèi)。四、運(yùn)輸包裝和交貨地點(diǎn)產(chǎn)品須配有完整正規(guī)的外包裝和相關(guān)的技術(shù)說(shuō)明書(shū)，并由乙方送貨上門(mén)。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方依照本合同和乙方提供的系統(tǒng)建設(shè)方案的有關(guān)條款進(jìn)行驗(yàn)收，且要求全部產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量的法規(guī)要求。合同簽定之日起乙方_________ 天內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試，_________天內(nèi)培訓(xùn)完畢；系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并投入運(yùn)行后3天內(nèi)為系統(tǒng)免費(fèi)試運(yùn)行期，運(yùn)行期后甲方應(yīng)在3天內(nèi)組織人員驗(yàn)收，否則視為驗(yàn)收合格。六、付款方式、商品產(chǎn)權(quán)

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇2

甲方：

乙方：

根據(jù)《xxx合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著自愿、公平、互利、互惠的原則，經(jīng)共同協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議書(shū)。

第一條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方授權(quán)乙方在范圍內(nèi)代理銷(xiāo)售甲方的滿天香白酒系列產(chǎn)品，代理銷(xiāo)售限為年，協(xié)議期滿后，乙方需繼續(xù)代理銷(xiāo)售的，需另行簽訂協(xié)議。

2.甲方為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在乙方代理期限內(nèi)，甲方向乙方提供生產(chǎn)許可證、酒類(lèi)銷(xiāo)售許可證、衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及相關(guān)產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。

3.甲方為使乙方零風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)，甲方按代理商級(jí)別首批供貨可先不支付貨款，其中，一級(jí)代理商首批供貨萬(wàn)元，二級(jí)代理商首批供貨萬(wàn)元，三級(jí)代理商首批供貨萬(wàn)元(均按出廠價(jià)計(jì)算)。

4.甲方供給乙方的首批貨物，在6個(gè)月至一年內(nèi)銷(xiāo)不出的，乙方可退還甲方或更換其它產(chǎn)品，產(chǎn)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

5.甲方向乙方收取首批貨款50%的信譽(yù)保證金，代理商交納的信譽(yù)保證金在終止代理時(shí)甲方全額退還代理商(如乙方欠有甲方貨款，甲方可從乙方的信譽(yù)保證金中扣除)。

7.甲方根據(jù)乙方的銷(xiāo)售要求，甲方可向乙方組織非甲方的產(chǎn)品(只限茅臺(tái)酒以及茅臺(tái)鎮(zhèn)的其它中級(jí)酒)。

8.甲方向乙方供貨后，乙方在半年內(nèi)未產(chǎn)生效益或銷(xiāo)售金額不足3萬(wàn)元的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，進(jìn)行甲、乙雙方終止協(xié)議財(cái)務(wù)結(jié)算。

第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇3

甲方（賣(mài)方）：

住所：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方（買(mǎi)方）：

住所：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《民法通則》等有關(guān)法律，經(jīng)充分協(xié)商，現(xiàn)就甲方向乙方銷(xiāo)售__________事宜達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：

第一條 協(xié)議項(xiàng)目和目的

1、甲、乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，乙方申請(qǐng)成為_(kāi)________網(wǎng)絡(luò)的代理商，并完全接受甲方的管理規(guī)范，經(jīng)甲方初步審核符合_________代理商必備條件，雙方同意簽署本代理協(xié)議。

2、本協(xié)議的目的是在甲乙雙方之間建立產(chǎn)品或服務(wù)的代理體系，保證乙方銷(xiāo)售或提供的甲方產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)正宗、渠道合法。本協(xié)議不意味甲方授予乙方作為自己全權(quán)代理人的權(quán)限。本協(xié)議的任何條文不得解釋成乙方獲得了甲方的全權(quán)代理權(quán)，以及可以以甲方的名義面對(duì)任何層面的客戶(hù)。乙方可以依據(jù)本協(xié)議使用甲方商標(biāo)、企業(yè)名稱(chēng)、域名等相關(guān)信息解釋甲方產(chǎn)品或服務(wù)的來(lái)源和品質(zhì)，但不得對(duì)外宣稱(chēng)自己是甲方的全權(quán)代理商。乙方不得以甲方名義面對(duì)第三人、對(duì)外簽署合同，以及以甲方名義從事任何經(jīng)濟(jì)行為。

3、本協(xié)議生效后甲方授予乙方_________網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)棄理商資格，由乙方向其直接客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)客戶(hù)）銷(xiāo)售甲方的域名注冊(cè)、網(wǎng)站寄放以及甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)推出的其它業(yè)務(wù)。

第二條 合同有效期

本合同有效期為_(kāi)____年，自______年______月______日起至______年______月______日止；本合同期滿前，雙方可以協(xié)商續(xù)展合同的期限。

第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、按照本合同約定，乙方以自己的名義與客戶(hù)建立合同關(guān)系并立承擔(dān)合同責(zé)任，甲方不與乙方的客戶(hù)建立服務(wù)合同關(guān)系。

2、乙方遞交的國(guó)際域名注冊(cè)業(yè)務(wù)，由于實(shí)行即付即注方式，一經(jīng)乙方遞交，甲方便視為乙方及客戶(hù)同意注冊(cè)此域名，甲方將在乙方的預(yù)付款余額足夠的前提下及時(shí)實(shí)行注冊(cè)；乙方要求的國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)，甲方接到乙方的在線申請(qǐng)及必需文件后，即開(kāi)始進(jìn)行查詢(xún)、注冊(cè)；虛擬主機(jī)設(shè)立和開(kāi)通等其它業(yè)務(wù)必須在乙方預(yù)付款余額足夠或收到甲方匯款憑證傳真后按業(yè)務(wù)合同進(jìn)行。其它業(yè)務(wù)甲方應(yīng)在乙方提交申請(qǐng)后及時(shí)處理。

3、甲方向乙方提供完整的售后服務(wù)，詳細(xì)條款由甲、乙雙方之間具體的業(yè)務(wù)合同確定（包括電子版合同形式），但甲方的售后服務(wù)只對(duì)乙方，不面向客戶(hù)。

4、甲方應(yīng)及時(shí)將與乙方業(yè)務(wù)有關(guān)的價(jià)格細(xì)則和變化，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)指導(dǎo)通知乙方。

5、向乙方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，助乙方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

6、對(duì)因乙方違本協(xié)議造成客戶(hù)或甲方損失的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議并有權(quán)要求乙方賠償損失。

7、對(duì)因甲方過(guò)錯(cuò)造成的損失，甲方只向乙方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。

8、對(duì)于乙方與其客戶(hù)之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由乙方與客戶(hù)自行解決，甲方不介入乙方與客戶(hù)的糾紛、爭(zhēng)議等，也不對(duì)客戶(hù)的任何損失負(fù)責(zé)。

9、在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂定價(jià)和管理規(guī)范；乙方保證接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)管理?xiàng)l款的修訂。修訂一旦作出，甲方會(huì)提前_______天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方，修訂從規(guī)定的日期起生效。

第四條 乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、積極宣傳推廣相關(guān)業(yè)務(wù)及其增值服務(wù)，維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)，如實(shí)向客戶(hù)告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及基本報(bào)價(jià)等，不得進(jìn)行以次充好、削減服務(wù)項(xiàng)目、對(duì)免費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)等損害甲方或客戶(hù)利益的行為。

2、乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí)由乙方與客戶(hù)簽訂合同，全部合同權(quán)利義務(wù)由乙方立承擔(dān)，并向客戶(hù)提供必要的服務(wù)和技術(shù)支持，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，乙方可享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)與支持，但應(yīng)受甲方的成本控制制約，甲方有權(quán)不提供。

3、依照甲方規(guī)定提交預(yù)付款_________元，乙方承認(rèn)第一次支付的預(yù)付款為必須完成的業(yè)績(jī)，乙方上述預(yù)付款未使用完而終止本協(xié)議，不得要求退還預(yù)付款余額。乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)完成第一次支付預(yù)付款的業(yè)績(jī)且沒(méi)有其他違本協(xié)議的行為，要求中止協(xié)議的，賬上余款可以退還。

4、依照甲方規(guī)定，乙方享受甲方產(chǎn)品的代理價(jià)格。乙方自行與客戶(hù)約定的服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于甲方公開(kāi)報(bào)價(jià)。

5、向甲方及時(shí)提供客戶(hù)的相關(guān)資料和支付相關(guān)費(fèi)用以保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

6、保證服務(wù)質(zhì)量，不得損害甲方整體市場(chǎng)形象，也不得從事其它損害甲方利益的行為。

7、乙方可以在其公司宣傳材料和名片上以及廣告內(nèi)容中使用_________網(wǎng)絡(luò)代理商字樣和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得以甲方“辦事處”、某級(jí)別“代理”、“地區(qū)代理”或“總代理”等具有壟斷性、排他性和其它未經(jīng)甲方授權(quán)的名義進(jìn)行廣告宣傳及商業(yè)活動(dòng)。且不得將“_________網(wǎng)絡(luò)”與乙方作任何實(shí)質(zhì)性聯(lián)系，其企業(yè)名稱(chēng)不得出現(xiàn)“_________網(wǎng)絡(luò)”等引人誤解其為甲方分公司或分支機(jī)構(gòu)或總代理、地區(qū)代理的字樣。乙方不得做出任何引人誤解或引起混淆的行為，使他人誤以為乙方是甲方子公司或分公司、關(guān)聯(lián)公司、全權(quán)代理或其他實(shí)質(zhì)性關(guān)系單位。

8、本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，乙方承諾不向與甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

9、乙方與甲方的其他代理商之間不得進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或者其它不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

第五條 付款時(shí)間、方式

1、對(duì)賬方式：甲方每月____日前以《對(duì)賬單》的形式與乙方核對(duì)至上月雙方的往來(lái)賬目情況，如乙方對(duì)《對(duì)賬賬單》內(nèi)容有異議，應(yīng)在收到《對(duì)賬單》后一個(gè)工作日內(nèi)與甲方核對(duì)；若無(wú)異議，則乙方以單位斧章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或其授權(quán)的`人員簽字（需事先提供蓋有乙方公章的授權(quán)書(shū)并留被授權(quán)人的簽字樣）的方式予以確認(rèn)并饋給甲方（傳真件有效）。

2、乙方應(yīng)于每月_____日前將到期應(yīng)付貨款匯入甲方指定的銀行賬戶(hù)。

3、乙方付款后，甲方開(kāi)具等額增值稅發(fā)票給乙方（開(kāi)票名稱(chēng)、開(kāi)票地址、稅號(hào)等資料在開(kāi)票前由乙方另行提供）。

4、甲方保證開(kāi)具給乙方的所有發(fā)票、憑證等真實(shí)合法有效。

5、若經(jīng)雙方確認(rèn)的訂單對(duì)第八條各款約定的情形作出更改的，則以經(jīng)雙方的確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。

第六條 不可抗力

1、因不可抗力使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的，任一方均可以解除本協(xié)議。遭受不可抗力的一方如全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或延遲本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力發(fā)生之日起_____日內(nèi)，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。

2、遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，否則應(yīng)就擴(kuò)的損失承擔(dān)責(zé)任。

3、本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、電信原因等。

第七條 違約責(zé)任

1、甲方按照每次采購(gòu)訂單約定的汽、數(shù)量、價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量以及交貨期限等向乙方提供貨物。因甲方原因逾期交貨或者貨物質(zhì)量不符合約定并無(wú)法取得乙方諒解的，則每逾期交貨一天，支付逾期交貨部分價(jià)款_____%的違約金；不滿一天按一天計(jì)算；逾期違約金的支付不影響甲方交貨義務(wù)的履行。

2、乙方應(yīng)按照合同約定的付款時(shí)間付款，如逾期支付的，每逾期一天，按所逾期貨款金額的_____%向甲方支付違約金。若乙方逾期支付超過(guò)_____天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付_____元違約金。

3、乙方應(yīng)及時(shí)簽收貨物并驗(yàn)收，乙方延遲或者不予簽收和驗(yàn)收貨物的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金_____元；若延遲超過(guò)______天的，視為乙方無(wú)理拒收，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付_____元違約金，并將貨物另行處置。

第八條 爭(zhēng)議解決方式

在履行本合同中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。如未能協(xié)商解決，任何一方均可向__________人民提起訴訟。

第九條 其他

1、除法律本身有明確規(guī)定外，后繼立法或法律變更對(duì)本協(xié)議不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或變更后的法律，經(jīng)協(xié)商一致對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充，但應(yīng)采用書(shū)面形式。

2、一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

3、本協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)____份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，二份協(xié)議具有同等效力。

甲方（蓋章）：

銀行賬戶(hù)：

簽約時(shí)間：_____年_____月_____日

乙方（蓋章）：

銀行賬戶(hù)：

簽約時(shí)間：_____年_____月_____日

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇4

甲方: _______________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）

乙方： ______________________________ (以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

經(jīng)雙方確認(rèn)：甲方開(kāi)發(fā)的奇石系工藝品有廣闊的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售代理合同。

一，甲方委托項(xiàng)目：1乙方在國(guó)內(nèi)外的相干網(wǎng)站上進(jìn)行工藝品的宣傳推廣和代理銷(xiāo)售。

2宣傳推廣免費(fèi)，代理銷(xiāo)售費(fèi)一般為20--30%

3訂貨及供貨，付款方式和運(yùn)輸方式，質(zhì)量保證和售后服務(wù)均按市場(chǎng)正常約定，合同范本《網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售代理合同》。

二，乙方承諾：1乙方接受甲方授權(quán)后，將集中力量，盡快地在所代理的區(qū)域內(nèi)建立起有效的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系。

2訂貨及供貨，付款方式和運(yùn)輸方式，質(zhì)量保證和售后服務(wù)具體操作細(xì)節(jié)依照甲乙雙方擬定的訂購(gòu)合同。

三，補(bǔ)充說(shuō)明

四，本合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇不可抗力的影響造成經(jīng)濟(jì)損失，由各方自負(fù)，與對(duì)方無(wú)關(guān)。

五、本合同在雙方代表簽字之日起生效，有效期暫定一年，未盡事宜，甲乙雙方隨時(shí)協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，同具法律效果。

甲方：

代表簽名及蓋（公司）章 __________________

日期：

乙方： _________________

代表簽名 __________________

日期

編輯

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇5

甲方：

地址：

電話：傳真：郵編：

乙方：

地址：

電話：傳真：郵編：

合同法律聲明：

1. Google在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)Google）是本協(xié)議的服務(wù)主體。

2.甲方愿意按本協(xié)議及的相關(guān)規(guī)定，享受相應(yīng)的權(quán)利，承當(dāng)相應(yīng)的義務(wù)。甲方的網(wǎng)站沒(méi)有任何違反法律、法規(guī)、社會(huì)道德的內(nèi)容和其他不合適的內(nèi)容。

3.是否收錄甲方提交的網(wǎng)站，需經(jīng)Google審核并最終決定。

4.本合同的服務(wù)內(nèi)容指在Google網(wǎng)站搜索結(jié)果頁(yè)面右側(cè)的搜索位置排名搜索結(jié)果頁(yè)面顯示鏈接甲方網(wǎng)站信息的有償服務(wù)。

5.乙方在收到甲方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)后，承諾在三個(gè)工作日之內(nèi)開(kāi)通管理帳戶(hù)。

6.任何一方違反本協(xié)議及附件項(xiàng)下的規(guī)定而給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方由此而遭受的經(jīng)濟(jì)損失，賠款額以該項(xiàng)服務(wù)的年度服務(wù)費(fèi)為限。

7.針對(duì)本協(xié)議所產(chǎn)生的任何糾紛，雙方同意友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決者，雙方同意提交乙方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。雙方同意該仲裁結(jié)果為終局結(jié)果。

備注：本協(xié)議以乙方收到甲方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用并且甲方指定的網(wǎng)站經(jīng)Google認(rèn)可起生效。若甲方指定的網(wǎng)站未能獲得Google的認(rèn)可，乙方將全額退款。（本合同傳真件有效）

網(wǎng)站名稱(chēng)：

網(wǎng)址：

費(fèi)用：￥大寫(xiě)：

備注：

銀行轉(zhuǎn)帳：

開(kāi)戶(hù)行：支行戶(hù)名：

帳號(hào)：

甲方：乙方：

蓋章：蓋章：

負(fù)責(zé)人簽字：負(fù)責(zé)人簽字：

簽署日期：簽署日期：

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇6

甲方：郵編：

地址：電話：

乙方：郵編：

地址：電話：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方成為甲方《中國(guó)企業(yè)黃頁(yè)在線》銷(xiāo)售代理商事宜達(dá)成以下協(xié)議。

第一條代理原則

1.甲方授權(quán)乙方為《中國(guó)企業(yè)黃頁(yè)在線》的銷(xiāo)售代理商。

2.乙方在代理甲方產(chǎn)品的過(guò)程中，不得以任何形式損害甲方的聲譽(yù)和利益。

3.乙方須按實(shí)際情況填寫(xiě)《杭州辰光商務(wù)信息有限公司代理商申請(qǐng)登記表》如登記表中內(nèi)容變更，乙方應(yīng)在七天內(nèi)書(shū)面通知甲方。

4.乙方可以對(duì)甲方的工作做出評(píng)價(jià)和投訴，具體事宜請(qǐng)與甲方聯(lián)系。

5.乙方代理的市場(chǎng)區(qū)域?yàn)開(kāi)______________________________

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方擁有產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)及發(fā)布權(quán)。

2.甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

3.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況，并在一定時(shí)間內(nèi)考核乙方所完成的工作進(jìn)度和市場(chǎng)行為，并有權(quán)決定是否保持其代理資格，乙方試運(yùn)營(yíng)二個(gè)月，合格者將正式頒發(fā)授權(quán)書(shū)。

4.甲方負(fù)責(zé)向乙方或其客戶(hù)提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方做好宣傳、銷(xiāo)售、培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。

5.甲方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的升級(jí)，保證其產(chǎn)品的先進(jìn)完善性，并提供給乙方及其客戶(hù)。

6.對(duì)于乙方提供的關(guān)于產(chǎn)品功能或其他方面的合理化建議，甲方認(rèn)可后將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，無(wú)償進(jìn)行更改并提供升級(jí)產(chǎn)品給乙方及其客戶(hù)。

7.甲方若對(duì)產(chǎn)品代理價(jià)進(jìn)行更改，須提前半個(gè)月以書(shū)面的形式通知乙方。

第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方可獲得甲方的銷(xiāo)售培訓(xùn)及電話技術(shù)支持。

2.配合甲方跨地區(qū)性或全國(guó)銷(xiāo)售宣傳活動(dòng)，努力開(kāi)拓市暢

3.乙方有義務(wù)遵守有關(guān)的商業(yè)秘密，并以書(shū)面形式每月一次向甲方書(shū)面或電子信件匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)動(dòng)態(tài)及其行銷(xiāo)計(jì)劃和策略。

4.乙方在媒體上刊登的代理產(chǎn)品價(jià)格和實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)不得低于甲方制定的統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)。如有證據(jù)證明乙方違反甲方的限價(jià)規(guī)定(如低價(jià)銷(xiāo)售現(xiàn)象)并不能改正的，甲方有權(quán)要求乙方賠償，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的代理授權(quán)，并取消其區(qū)域代理資格。5.乙方對(duì)所售產(chǎn)品客戶(hù)必須建立完整的客戶(hù)服務(wù)檔案，甲方須對(duì)客戶(hù)進(jìn)行備案保存。

6.乙方可以在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以某某地區(qū)代理的名義但不能以獨(dú)家代理等具有排他性的名義進(jìn)行宣傳及商業(yè)活動(dòng)。

第四條黃頁(yè)價(jià)格、保證金及預(yù)付款、財(cái)務(wù)結(jié)算

1.黃頁(yè)的價(jià)格詳見(jiàn)附件。

2.乙方在本協(xié)議簽訂之日起，按照甲方網(wǎng)站上指定的支付方式向甲方支付保證金元人民幣，并預(yù)付不低于元人民幣的登錄費(fèi)。

3.保證金及預(yù)付款的使用、管理遵照相關(guān)規(guī)定，如未有違反相關(guān)規(guī)定，保證金在本協(xié)議終止后全額退還給乙方。

4.結(jié)算：

a.乙方代理登錄中國(guó)企業(yè)黃頁(yè)在線，須在乙方預(yù)付登錄費(fèi)足夠支付的前提下，由乙方在確認(rèn)付款后開(kāi)通，同時(shí)甲方將從乙方預(yù)付登錄費(fèi)中自動(dòng)扣除乙方開(kāi)通黃頁(yè)的登錄費(fèi)用，每月日甲乙雙方應(yīng)對(duì)上月日至本月日登錄開(kāi)通的黃頁(yè)數(shù)量及清單進(jìn)行核對(duì)，并由甲方給乙方開(kāi)據(jù)相應(yīng)登錄款項(xiàng)的發(fā)票。

b.甲方為乙方每月開(kāi)據(jù)的發(fā)票金額為：上月日至當(dāng)月日乙方向甲方支付的黃頁(yè)代理登錄費(fèi)的金額。

c.當(dāng)乙方未能按a的規(guī)定全額支付開(kāi)通黃頁(yè)登錄費(fèi)時(shí)，甲方核實(shí)后有權(quán)取消對(duì)應(yīng)黃頁(yè)的服務(wù)，同時(shí)保留法律追索權(quán)。由此帶來(lái)的與客戶(hù)之間的法律糾紛均由乙方承擔(dān)責(zé)任。

d.本協(xié)議到期或者因雙方因任何原因終止本協(xié)議執(zhí)行，乙方已支付預(yù)付款在扣除應(yīng)付款項(xiàng)后在仍有余款時(shí)，甲方在協(xié)議終止后30日內(nèi)將余款退還乙方。

第五條協(xié)議期限乙方的代理期限為年月日至年月日。

第六條爭(zhēng)議解決在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商解決不成，

雙方同意提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)進(jìn)行仲裁。

第七條附則

本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，兩份協(xié)議書(shū)具有同等效力。本合同傳真復(fù)印件有效。

甲方：乙方：

蓋章：蓋章：

甲方授權(quán)代表：乙方授權(quán)代表：

年月日年月日

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇7

1、 如何避免產(chǎn)品同類(lèi)化嚴(yán)重問(wèn)題，如何在同行中勝出？

答：在同類(lèi)產(chǎn)品中，良好的服務(wù)才是取勝的關(guān)鍵，店鋪裝修和產(chǎn)品的寶貝描述也是相當(dāng)重要的。

其次加上一些促銷(xiāo)活動(dòng)，贈(zèng)送一些小禮物，即讓客戶(hù)高興了，無(wú)形中自己的信譽(yù)也增加了。

2、 新開(kāi)店如何與皇冠店競(jìng)爭(zhēng)？

答：一個(gè)網(wǎng)店，生意好不好，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)是基礎(chǔ)，店鋪裝修和產(chǎn)品的寶貝描述也是相當(dāng)重要的。

營(yíng)銷(xiāo)方案也重要的：廣告 博客 論壇等。

心態(tài)決定一切，做淘寶心態(tài)是非常重要的。

A.店大欺客：皇冠店都是客服在做，每天接的單子很多，所以很忙，所以對(duì)客戶(hù)的服務(wù)時(shí)間有限，不會(huì)很細(xì)心很友好，而且價(jià)格上面不會(huì)有折扣；而小店都是老板在做，因?yàn)榈晷』蚴切麻_(kāi)店每天單子不多，所以服務(wù)質(zhì)量肯定很好，而且價(jià)格上面可以商談。

B.同樣的如果客戶(hù)給予差評(píng)，那么皇冠店可以不在乎，因?yàn)樗刻旖拥缴习俚角€(gè)單子，它可以不在乎1-10個(gè)差評(píng)；但是小店就做不到，因?yàn)槊刻靻巫由?，在如果遇到差評(píng)，老板會(huì)崩潰，所以他決不允許發(fā)生這樣的事，所以就會(huì)有很大的商量余地

C.如果您只是去買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品，那么您是去皇冠店還是去小店（舉例：買(mǎi)一瓶礦泉水是去好德還是去沃爾瑪）；

D.同樣一個(gè)寶貝，皇冠店只賣(mài)出了1件而小店賣(mài)出10件，那么您如何選擇，是去皇冠店還是去小店

E.在店鋪空間同樣大的的情形下，皇冠店寶貝多，所以導(dǎo)致頁(yè)面打開(kāi)速度慢，而且不好搜索寶貝，而小店則容易得多。

3、 碰到中差評(píng)如何解決？

答：1、了解客戶(hù)為什么給中差評(píng) 2、主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系，給予誠(chéng)懇的解決方案 3、熟悉淘寶規(guī)則，對(duì)那邊惡意差評(píng)給予打壓 4、取得客戶(hù)信任，把問(wèn)題客戶(hù)發(fā)展為忠實(shí)客戶(hù)

4、 你們招這么多會(huì)員，大家都賣(mài)一樣的商品，那怎么賣(mài)？還有生意嗎？

答：淘寶目前有1.3億家店鋪，而且每天都在不斷的增加，同一個(gè)產(chǎn)品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽(yù)等級(jí)高的才有錢(qián)賺，其他小店也有錢(qián)賺的。 信譽(yù)不能決定一切，要熟悉淘寶的規(guī)則，充分利用一切潛在的資源，展現(xiàn)自己的店鋪，讓自己的店鋪脫穎而出。

A.淘寶每天新開(kāi)店有1萬(wàn)家，也就是說(shuō)多一萬(wàn)家不多少一萬(wàn)家不少，為什么會(huì)有這么多賣(mài)家，說(shuō)明淘寶市場(chǎng)很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)飽和；

B.去年淘寶是賣(mài)暖手寶的就有29萬(wàn)家，賣(mài)衣架的就有26萬(wàn)家，如果說(shuō)只有前面五萬(wàn)家可以賺到錢(qián)，那后面新開(kāi)的20多萬(wàn)家，都是傻的??？20xx年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元,逼近去年全年999.6億成交。對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額58711億元,

淘寶交易占比1.4%。（舉例：礦泉水）

C.淘寶上有65多萬(wàn)家賣(mài)宜家居，多你一萬(wàn)家不多，少你一萬(wàn)家不少 D.淘寶網(wǎng)09年8月20日公布了截至20xx年6月30日的上半年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,20xx年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元,逼近去年全年999.6億成交。對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額58711億元,淘寶交易占比1.4%,較去年年底上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)，也就是說(shuō)淘寶市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到飽和。截至今年上半年，淘寶網(wǎng)共有注冊(cè)會(huì)員1.45億，占全體中國(guó)網(wǎng)民數(shù)的43%。

5、 如果成為會(huì)員，我怎么做出特色來(lái)？

答：抓住自己開(kāi)店的一個(gè)核心，選自己店鋪特色的產(chǎn)品，去做一些促銷(xiāo)的方法，通過(guò)這幾個(gè)特色的產(chǎn)品，帶動(dòng)整個(gè)店鋪的發(fā)展。

6、 我現(xiàn)在什么都不懂，能開(kāi)淘寶店嗎？

答：可以的，我們本身就是做淘寶大學(xué)培訓(xùn)的，我們也有一年就打造一個(gè)三皇冠店鋪的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)把我們的經(jīng)驗(yàn)分享給你們。我們有信心通過(guò)一年半的培訓(xùn)和跟蹤的服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)，把你從一個(gè)新手，培養(yǎng)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的好手。

7、 淘寶店這么多，能賺錢(qián)嗎？

答：淘寶目前有1.3億家店鋪，而且每天都在不斷的增加，同一個(gè)產(chǎn)品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽(yù)等級(jí)高的才有錢(qián)賺，其他小店也是能賺錢(qián)的。

8、 你們公司都能提供哪些服務(wù)？

答：針對(duì)企業(yè)和大賣(mài)家提供集中辦公、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、團(tuán)購(gòu)快遞、專(zhuān)業(yè)拍攝、圖片處理、ERP進(jìn)銷(xiāo)存管理。同時(shí)為企業(yè)和大賣(mài)家培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)才，輸出網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)。也承接品牌網(wǎng)商銷(xiāo)售代理、滯銷(xiāo)產(chǎn)品分銷(xiāo)。

針對(duì)個(gè)人提供淘寶知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，及時(shí)的技術(shù)咨詢(xún)。提供完整的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包、低價(jià)的辦公場(chǎng)地、網(wǎng)店托管、ERP管理系統(tǒng)代發(fā)貨、配貨、打包等一條龍的保姆式服務(wù)。

9、 別的公司都不收費(fèi)，你們公司為什么要收費(fèi)？

答：我們是淘寶大學(xué)的唯一合作機(jī)構(gòu)，擁有淘寶大學(xué)各方面的資源支持。我們?yōu)闀?huì)員提供技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)，并無(wú)償?shù)奶峁┳稍?xún)服務(wù)。同時(shí)我們是在會(huì)員賺錢(qián)后再收費(fèi)，月收入不超過(guò)3000的，我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)用。

10、 為什么要收5000元的保證金？

答：提綱：1.三方利益。2.違規(guī)性太低。3.會(huì)員認(rèn)可。

這個(gè)保證金，我們是為了抵制有些人做低價(jià)傾銷(xiāo)，擾亂市場(chǎng)。你也知道淘寶開(kāi)店，價(jià)格就是很透明的，一搜，一個(gè)產(chǎn)品所有的價(jià)格都出來(lái)了，同樣的東西，價(jià)格相差大，怎么買(mǎi)??？這樣也會(huì)影響我們整個(gè)體系。我們現(xiàn)在做得好的皇冠店一個(gè)月的利潤(rùn)收入就有5萬(wàn)，所以如果你這樣一搞，我們損失就不止這幾千塊了。這5千塊只是象征性的，當(dāng)然如果損失大的話，我們還要追究您的法律責(zé)任，這個(gè)丑話要說(shuō)在前頭咯，小的話呢，我們就從這里扣。因?yàn)槟阋仓牢覀儑?guó)家的法律怎么樣，為了一兩千塊去打官司，可能要耗上幾年時(shí)間。

另外還有一點(diǎn)，這個(gè)保證金對(duì)你來(lái)說(shuō)也是給自己增加決心，畢竟玩玩是肯定做不好的，同時(shí)我們也有壓力，保證你們代理業(yè)績(jī)上去，賺到錢(qián)，我們才有收益。

附帶會(huì)問(wèn)：只有3000元怎么辦？

轉(zhuǎn)移話題，舉例成功人士的例子

11、 為什么要收5000元的預(yù)存款？

答： 我們現(xiàn)在做得好的一兩天就用完了，舉例：安逸生活館兩天就賣(mài)出了6千的貨，那她就要兩三天打一次款，后來(lái)她也嫌麻煩了，干脆就兩萬(wàn)一次打款。如果說(shuō)你晚上接了800元的單子，沒(méi)有貨款，就沒(méi)辦法發(fā)貨啊，我們都下班了，ERP是電腦系統(tǒng)，是死的啊，那就會(huì)影響到你了，所以前期我們要求你準(zhǔn)備5000元的預(yù)存貨款，也只是維持一段短時(shí)間，以后做打了，你自己再根據(jù)情況多存就可以了。反問(wèn)代理：那你做生意比如你的期望是一個(gè)月1W銷(xiāo)售額，那你需不需要準(zhǔn)備3W元的貨，還有壓貨問(wèn)題，但是現(xiàn)在你只要5000元就能共享我們倉(cāng)庫(kù)500W的貨，壓貨問(wèn)題也是我們幫你承擔(dān)，你只需要接單，貨源和壓貨的問(wèn)題你都不需要解決。

12、 你們培訓(xùn)費(fèi)是怎么收的？為什么要收培訓(xùn)費(fèi)？其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)為什么比你們

低，為什么培訓(xùn)費(fèi)這么貴？

答：我們的的培訓(xùn)費(fèi)是等你們代理先賺錢(qián)后收費(fèi)的模式才收取費(fèi)用的，在合同期內(nèi)月收入不到3000的我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)。

畢竟每一家公司，是為了以盈利為基礎(chǔ)的，我們通過(guò)一年半的努力，把你們培養(yǎng)成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)商，你們成功了，是不是應(yīng)該給公司支付一定的報(bào)酬。

我們是誠(chéng)心想你們賺錢(qián)，只有你們賺錢(qián)了，我們才能賺錢(qián)，其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是先交錢(qián)后培訓(xùn)，培訓(xùn)的實(shí)際效果是不是讓你滿意，這些都是弊端，你兩者對(duì)比下就知道了。

13、 做淘寶有發(fā)展前景嗎？以后會(huì)不會(huì)收費(fèi)？

答：淘寶20xx年銷(xiāo)售總額才160億，到了20xx年達(dá)到了480億，20xx年增長(zhǎng)到了999.6億，北京時(shí)間差幾秒，淘寶沖千億沒(méi)成功，20xx年銷(xiāo)售總額達(dá)到了20xx多億，淘寶預(yù)計(jì)20xx年銷(xiāo)售總額達(dá)到4000多億，前幾年的時(shí)候銷(xiāo)售單量和銷(xiāo)售額都是服裝占據(jù)首位，到了20xx

年家居行業(yè)上升很快達(dá)到銷(xiāo)售榜首，淘寶數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，家居行業(yè)后3年銷(xiāo)售額還是能占據(jù)前三。. 淘寶以后肯定不會(huì)收費(fèi)的。主要是淘寶是1個(gè)C2C的交易模式提倡的小額零售。

14、 做淘寶要交稅嗎？以后會(huì)不會(huì)要交稅？

答：不用繳稅，以后也不會(huì)，在淘寶年會(huì)馬云發(fā)出聲明浙江淘寶的掌柜以后一律不用繳稅。

15、 現(xiàn)在開(kāi)始做淘寶是不是太晚了？

答：不晚的，現(xiàn)在正處于電子商務(wù)發(fā)展階段，加上我們提供的產(chǎn)品剛好是09年網(wǎng)上賣(mài)的最好的家居日用品，市場(chǎng)剛剛起步，賺錢(qián)的機(jī)會(huì)是很大的。

1. 從宏觀角度來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)是長(zhǎng)老不衰的，家具產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展期，09年家居

行業(yè)就上升的很快，達(dá)到銷(xiāo)售榜首。

2. 像如今很多人只開(kāi)了幾個(gè)月的店就放著不管了，表面雖然店鋪很多，其實(shí)有很多是

放著不管的，只是擺設(shè)而已。

3. 現(xiàn)在正處于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，加上我們提供的產(chǎn)品剛好是09年網(wǎng)上賣(mài)的最好

的家具日用品，市場(chǎng)剛起步，賺錢(qián)的機(jī)會(huì)很大。

06年淘寶的銷(xiāo)售額是200億，09年是20xx億，也就是在翻番增長(zhǎng)，20xx年預(yù)計(jì)突破4000億，現(xiàn)在政府也在扶持電子商務(wù)行業(yè)。

實(shí)例：09年10月9日是國(guó)慶中秋雙節(jié)黃金周后第一天，各大零售商剛經(jīng)歷了黃金周大戰(zhàn)，在這一天正忙著盤(pán)點(diǎn)。按慣例這是零售業(yè)一年中最為清淡的幾天之一。但是，淘寶網(wǎng)絡(luò)零售反而再次沖高。從10月9日凌晨零點(diǎn)到早上11點(diǎn)，平均每小時(shí)上淘寶網(wǎng)的人流量就已經(jīng)超過(guò)1600萬(wàn)人次。中午12點(diǎn)到17點(diǎn)之間，淘寶網(wǎng)每小時(shí)人流量超過(guò)5000萬(wàn)人次，當(dāng)天晚上21點(diǎn)人流量達(dá)到高峰，1小時(shí)內(nèi)有6400萬(wàn)人次逛了淘寶。10月9日全天有接近8億人次逛了淘寶網(wǎng)。近8億人流量為淘寶帶來(lái)了6.26億的交易額，創(chuàng)造了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)史上新的日交易額最高記錄。

——網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為拉動(dòng)內(nèi)需主要渠道

截至09年上半年，淘寶網(wǎng)共有注冊(cè)會(huì)員1.45億，占全體中國(guó)網(wǎng)民數(shù)的43%（數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告）。網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)同比增長(zhǎng)101%，是中國(guó)網(wǎng)民同比增長(zhǎng)速度的3倍。

16、如果成為你們的會(huì)員，你能保證我能賺錢(qián)嗎？

答：那我問(wèn)在學(xué)校里面學(xué)生花4、5萬(wàn)塊錢(qián)讀書(shū)畢業(yè)之后學(xué)校能保證每個(gè)學(xué)生都能包分配嗎？我們是爭(zhēng)取讓你們爭(zhēng)取賺錢(qián)，我們是合作關(guān)系需要雙方配合一方不配合很難合作下去。你賺不到錢(qián)，更意味著我們一分錢(qián)也賺不到，第一年我們就是賺這個(gè)培訓(xùn)費(fèi)的，我們是要在一年內(nèi)培育你成為一個(gè)優(yōu)秀的分銷(xiāo)商，一年后你幫我們做100萬(wàn)的銷(xiāo)售額，我們到時(shí)候可以去跟廠家返點(diǎn)，甚至可以幫我們的分銷(xiāo)商爭(zhēng)取到更低的進(jìn)貨價(jià)格。09年上半年家居日用類(lèi)商品銷(xiāo)售的數(shù)量和金額都是08年全年的兩倍以上。家居日用類(lèi)商品09年上半年首次登上銷(xiāo)售排行榜第一名，和08年年底相比躍升了3個(gè)位次，09年上半年平均每分鐘銷(xiāo)出438件家居日用品。

17、新開(kāi)店怎么做讓生意好點(diǎn)？

答：這些就是我們給你培訓(xùn)的地方，第一、你可以先做出一個(gè)優(yōu)秀單品來(lái)。第二、你可以從皇冠店拿出一個(gè)精品提高自己的信譽(yù)。第三、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

18、店開(kāi)了一個(gè)月了，還是沒(méi)生意，怎么辦？

答：任何生意都不是一蹴而就的，一項(xiàng)生意能做好關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)跟你一起策劃優(yōu)惠活動(dòng)宣傳方案，以及店鋪廣告宣傳。再者店鋪裝修的漂不漂亮以及產(chǎn)品的描述夠不夠仔細(xì)，對(duì)于客戶(hù)而言都是一個(gè)買(mǎi)與不買(mǎi)的抉擇。

19、合同條款能修改嗎？

答：不能，作為企業(yè)起草一個(gè)合同肯定做了相當(dāng)仔細(xì)的調(diào)研，并且合同條款是在我們公司仔細(xì)斟酌而定的，所以不能修改。如果雙方有需要增加什么的，可以備注一些東西！

20、如果你們公司服務(wù)跟不上，能否中途中止合同？

答：如果是我們公司的問(wèn)題，代理可以提出來(lái)，我們盡最大的努力去改進(jìn)，如果代理有更好的建議，我們可以審核采納，那如果真的不想再合作的話，中途也可以終止合同的,但是中途終止合同的話，那預(yù)存款需消費(fèi)完！

首先，我們有信心讓你在一年內(nèi)單個(gè)月賺取5000元，如果沒(méi)有，我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)。其次，我們公司的盈利點(diǎn)是賺取培訓(xùn)費(fèi)。我們是先投入后回報(bào)，代表的是我們的誠(chéng)意。而且簽約了，我們肯定要給你負(fù)責(zé)。

21、如果貨發(fā)錯(cuò)了，破損了誰(shuí)負(fù)責(zé)？怎么辦？

答：如果是我們倉(cāng)庫(kù)貨發(fā)錯(cuò)、或者少發(fā)漏發(fā)的，我們付全部責(zé)任，郵費(fèi)由我們承擔(dān)，你在銷(xiāo)售的過(guò)程中也要提醒你的買(mǎi)家，在簽收前一定要先檢查后簽收，如果簽收了的話，一般責(zé)任是由買(mǎi)家負(fù)責(zé)的，檢查后發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題并未簽收，直接拒簽退回來(lái)?。ň唧w的我們有專(zhuān)門(mén)的客服為你處理這些問(wèn)題的，他也會(huì)交你怎么樣處理售后，我們也有關(guān)于售后問(wèn)題的處理方案）

22、很多人還是不太相信網(wǎng)上購(gòu)物，怕假貨。

答：這個(gè)錯(cuò)了，現(xiàn)在是越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)上購(gòu)物的方便、省錢(qián)與省時(shí)，淘寶他所做的

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇8

甲方：

乙方：

為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同。

一、甲方授權(quán)乙方為產(chǎn)品XX（地區(qū)）的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，甲方不得在前述渠道內(nèi)另行從事本產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品包裝：

二、銷(xiāo)售指標(biāo)

1、市場(chǎng)啟動(dòng)期為三個(gè)月（即年月日—年月日），乙方提貨不少于件。

2、其后每月進(jìn)貨量不少于件，全年累計(jì)進(jìn)貨量不少于件。

3、當(dāng)乙方完成年進(jìn)貨量指標(biāo)，甲方給予乙方總進(jìn)貨量的%作為銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，并以貨物形式返給乙方。

三、供貨價(jià)格、付款方式

1、供貨價(jià)格：每件元（即每盒元）。

2、貨款結(jié)算方式

電話：

電話：

傳真：

傳真：

郵箱：

郵箱：

公司名：

開(kāi)戶(hù)行：

帳號(hào)：

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇9

甲方：__________________________

乙方：__________________________

為促進(jìn)甲方軟件的銷(xiāo)售，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿誠(chéng)實(shí)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，就甲方授權(quán)乙方銷(xiāo)售甲方《交通收費(fèi)系統(tǒng)》軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下合同。

一、經(jīng)銷(xiāo)商資格及內(nèi)容

1.乙方具有完全民事行為能力的自然人或獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。

2.甲方授予乙方為_(kāi)_____軟件在______地區(qū)的銷(xiāo)售與服務(wù)權(quán)。乙方負(fù)責(zé)該區(qū)域的軟件市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)等工作。

3.本協(xié)議有效期 ______個(gè)月(______年______月______日至______年______月______日)，期滿后協(xié)議無(wú)異議自動(dòng)延續(xù)，有一方提出終止時(shí)，協(xié)議期滿后終止。

二、代理產(chǎn)品及價(jià)格

1._________________________________

2._________________________________。

三、營(yíng)銷(xiāo)方式

1.甲方向乙方提供可向客戶(hù)進(jìn)行演示的試用光盤(pán);

2.客戶(hù)同意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，乙方向甲方公司指定賬戶(hù)匯款;

3.到匯款或者是傳真匯款底聯(lián)，甲方向乙方提供注冊(cè)碼或加密狗;

4.甲方在售前售后協(xié)助乙方為客戶(hù)提供服務(wù)。

5.政策：由于經(jīng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)要以超低價(jià)格出售產(chǎn)品時(shí)，乙方須填制“特價(jià)銷(xiāo)售申請(qǐng)”甲方為乙方提供特價(jià)銷(xiāo)售政策。

四、雙方權(quán)利與職責(zé)

1.甲方權(quán)利與職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級(jí)工作。及時(shí)為乙方提供完整產(chǎn)品;(安裝光盤(pán)、使用說(shuō)明書(shū)、加密狗等)。

1.2甲方負(fù)責(zé)乙方的技術(shù)支持工作，并有義務(wù)為乙方技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。甲方有義務(wù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)乙方售后服務(wù)人員進(jìn)行售后服務(wù)工作;

1.3甲方若有任何業(yè)務(wù)消息(廣告消息、價(jià)格變動(dòng)等)將及時(shí)以電話、傳真或郵件形式通知乙方;

2.乙方權(quán)利與職責(zé)

2.1乙方負(fù)責(zé)在所授權(quán)地區(qū)銷(xiāo)售與宣傳推廣工作，負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶(hù)的技術(shù)服務(wù)，并及時(shí)和以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作;

2.2乙方應(yīng)如實(shí)反映銷(xiāo)售情況、經(jīng)驗(yàn)，以便甲方及時(shí)了解業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。不得惡意擾亂市場(chǎng)價(jià)格，必須維護(hù)甲方權(quán)益及產(chǎn)品信譽(yù)，并將甲方產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)反饋給甲方;

2.3乙方在有網(wǎng)絡(luò)條件時(shí)應(yīng)在站點(diǎn)鏈接甲方產(chǎn)品的試用與演示版，及軟件升級(jí)程序供用戶(hù)下載試用和升級(jí)。乙方有義務(wù)配合甲方做好各種廣告宣傳活動(dòng)，并在廣告或其他媒體宣傳中免費(fèi)為甲方宣傳;

2.4乙方有權(quán)安排售后服務(wù)人員到甲方公司進(jìn)行培訓(xùn)(每季度______天)，費(fèi)用自理，甲方免收培訓(xùn)費(fèi)。

3.其它重要聲明

3.1乙方在在三年內(nèi)不得推出與甲方產(chǎn)品類(lèi)似或模擬甲方產(chǎn)品侵犯甲方利益的行為;更不得以任何形式和理由破譯或反編譯甲方產(chǎn)品的各軟件硬件部分。如有上述情況發(fā)生，甲方有權(quán)依法向國(guó)家有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)乙方提起訴訟，追究乙方法律責(zé)任，一切不良后果由乙方承擔(dān);

3.2本合同期滿后，若乙方未與甲方續(xù)訂產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議，乙方不得以“甲方經(jīng)銷(xiāo)商”的名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與盈利活動(dòng);

3.3本合同內(nèi)容不得透露給第三方，未盡事宜按有關(guān)法律規(guī)定另外補(bǔ)充;

3.4如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反合同，損害甲方名譽(yù)等行為，甲方可隨時(shí)終止合同，取消乙方的經(jīng)銷(xiāo)商資格并追究乙方的法律責(zé)任，一切后果由乙方承擔(dān)。

五、違約責(zé)任

1.甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同的約定履行各自的義務(wù)，任何一方違約，均應(yīng)按《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬(wàn)元人民幣。

2.乙方私自出售本軟件的盜版，甲方有權(quán)單獨(dú)取消本合同，并向乙方索賠經(jīng)濟(jì)損失______元人民幣。

3.由于不可抗力或意外事件而影響乙方正常的銷(xiāo)售、服務(wù)和技術(shù)支持時(shí)，不視作乙方違約，甲方對(duì)此表示認(rèn)同?！安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A(yù)見(jiàn)、不能克服且無(wú)法避免的客觀事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府禁令等?！耙馔馐录敝赋^(guò)雙方防范與預(yù)見(jiàn)能力的各類(lèi)事件。

六、其它一般條款

1.本合同期滿后雙方均可提出要求續(xù)簽合同，相關(guān)事宜再行協(xié)商。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。本協(xié)議涂改無(wú)效，其它未盡事宜由甲、乙雙方簽約代表再行協(xié)商，作為合同附加條款。

3.在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，提交人民法院或仲裁機(jī)關(guān)仲裁。

甲方：_____________________ 乙方：________________________

地址：_____________________ 地址： _______________________

郵編：_____________________ 郵編：________________________

電話：_____________________ 電話：________________________

網(wǎng)站：_____________________ 網(wǎng)站：________________________

法人代表(簽字)：_________ 法人代表(簽字)：____________

合同編號(hào)：__________

賣(mài)方：______________

買(mǎi)方：______________

為保護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方的合法權(quán)益，買(mǎi)賣(mài)雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同，共同遵守。

一、貨物的名稱(chēng)、數(shù)量及價(jià)格：見(jiàn)附件

二、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

參照ibm公司的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

三、接貨單位(人)：

賣(mài)方指定本合同項(xiàng)下的貨物的接貨單位為：_________

地址：__________________

四、聯(lián)系人：_________ 傳真：_________ 聯(lián)系電話:_________

五、交貨的時(shí)間及地點(diǎn)、方式及相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)：

1、交貨時(shí)間：_________

2、交貨地點(diǎn)：_________

3、運(yùn)輸費(fèi)用：由 方承擔(dān)

六、合同總金額：_________rmb.

合同總金額為人民幣：_________rmb.

七、付款方式和付款期限

交貨當(dāng)日內(nèi)，買(mǎi)方向賣(mài)方支付全部合同金額即：_________rmb.

八、貨物的驗(yàn)收;

自產(chǎn)品交貨后三日內(nèi)，買(mǎi)方應(yīng)依照雙方在本合同中約定的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的，應(yīng)即向賣(mài)方提出書(shū)面異議，并在提出書(shū)面異議后三日內(nèi)向賣(mài)方提供有關(guān)技術(shù)部門(mén)的檢測(cè)報(bào)告。賣(mài)方應(yīng)在接到異議及檢測(cè)報(bào)告后及時(shí)進(jìn)行修理或更換，直至驗(yàn)收合格。在產(chǎn)品交付后三日內(nèi)，賣(mài)方未收到異議或雖收到異議但未在指定期限內(nèi)收到檢測(cè)報(bào)告的，視為產(chǎn)品通過(guò)驗(yàn)收。

九、接收與異議：

如買(mǎi)方指定由接貨單位(人)接收貨物，則買(mǎi)方同意對(duì)接貨單位提出的接收、拒收、書(shū)面拒收意見(jiàn)等行為負(fù)責(zé)。

采用送貨上門(mén)和自提方式交貨的，在交付產(chǎn)品時(shí)，接貨單位(人)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否符合合同規(guī)定進(jìn)行檢查;對(duì)于符合合同規(guī)定的，接貨單位(人)應(yīng)當(dāng)簽收。對(duì)于不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品，買(mǎi)方可以拒收，并書(shū)面說(shuō)明拒收的理由。對(duì)于以送貨上門(mén)方式交貨，買(mǎi)方依照約定拒收的產(chǎn)品，需要由買(mǎi)方保管的，買(mǎi)方應(yīng)負(fù)責(zé)保管。

采用代辦托運(yùn)方式交貨的，買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量有異議的，應(yīng)自產(chǎn)品運(yùn)到之日起日內(nèi)，以書(shū)面形式向賣(mài)方提出。

買(mǎi)方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。

上述拒收或異議屬于賣(mài)方責(zé)任的，由賣(mài)方負(fù)責(zé)更換或補(bǔ)齊。

十、合同的生效和變更：

本合同自雙方簽字蓋章時(shí)生效，在合同執(zhí)行期內(nèi)，買(mǎi)賣(mài)雙方均不得隨意變更或解除合同，如一方確需變更合同，需經(jīng)另一方書(shū)面同意，并就變更事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)，方可變更。如若雙方就變更事項(xiàng)不能達(dá)成一致意見(jiàn)，提議變更方仍應(yīng)依本合同約定，繼續(xù)履行，否則視為違約。

十三、爭(zhēng)議的解決;

在執(zhí)行本合同過(guò)程中，雙方如若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向賣(mài)方所在地人民法院提起訴訟。

十四、其他：

按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及各種經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后十日內(nèi)支付給對(duì)方，否則按逾期付款處理。

本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

賣(mài)方：______________買(mǎi)方：________________

授權(quán)代表：________________ 授權(quán)代表：________________

開(kāi)戶(hù)銀行：________________ 開(kāi)戶(hù)銀行：________________

帳號(hào)：____________________ 帳號(hào)：____________________

地址：____________________ 地址：____________________

_____年___月___日 _____年___月___日

編號(hào)：_________

甲方：_________

乙方：_________

1._________硬件產(chǎn)品基本情況

1.1_________硬件_________系列(_________)，提供包含服務(wù)器端硬件一套，和客戶(hù)端硬件(無(wú)限用戶(hù))，客戶(hù)端免費(fèi)配套。

2.合同項(xiàng)目

2.1乙方購(gòu)買(mǎi)甲方硬件產(chǎn)品《_________》，用于建設(shè)單位網(wǎng)站。

2.2版本號(hào)：_________硬件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。

2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和硬件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。

3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：_________;付款方式：_________。

4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說(shuō)明

4.1網(wǎng)站硬件安裝技術(shù)服務(wù)：_________包括服務(wù)器端硬件和客戶(hù)端硬件兩個(gè)部分。

(1)服務(wù)器端硬件：一套硬件只用于一個(gè)網(wǎng)站，甲方負(fù)責(zé)幫助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試，保證乙方的網(wǎng)站能正常運(yùn)行，以及日常能夠獨(dú)立維護(hù)更新。

(2)客戶(hù)器端硬件：由甲方負(fù)責(zé)為乙方人員提供客戶(hù)端硬件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶(hù)提供的現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對(duì)乙方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員長(zhǎng)期提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。

4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)：

(1)甲方提供通過(guò)《_________硬件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)站規(guī)劃，頁(yè)面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。

4.3網(wǎng)站美工服務(wù)：

(1)通過(guò)甲方的《_________硬件》可以讓網(wǎng)站達(dá)到一定的形象要求，但《_________硬件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的硬件，《_________硬件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁(yè)面美化形象服務(wù)只能是有限的。

(2)對(duì)于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求，這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面?？梢哉?qǐng)專(zhuān)門(mén)的形象策劃公司策劃制作，并另外支付費(fèi)用，以完成較高的形象設(shè)計(jì)。5.雙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)遵守向乙方提供_________硬件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊(cè)域名，提供注冊(cè)售后服務(wù)，為乙方辦妥注冊(cè)所需域名的手續(xù)。

(2)乙方同意甲方可以在其主頁(yè)的頁(yè)腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意，不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁(yè)面的所有信息。

(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。

5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：

(1)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的_________硬件具有使用權(quán)，但不能進(jìn)行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用，享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國(guó)家法律和社會(huì)公共利益。

(2)按時(shí)其他支付各種相關(guān)費(fèi)用的義務(wù)。對(duì)于委托甲方注冊(cè)域名，應(yīng)按時(shí)繳納所需的費(fèi)用，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有交費(fèi)，被視為自動(dòng)放棄所注冊(cè)域名，6.服務(wù)期限：《_________硬件》使用無(wú)期限限制，只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，都是為本合同的自動(dòng)延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù)，如涉及頁(yè)面制作等其他服務(wù)，應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間，甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

7.合同解除、終止及違約責(zé)任：委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站，在合同執(zhí)行期間，如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò)，意味著乙方不再需要甲方的服務(wù)，乙方不能要求甲方退還服務(wù)費(fèi)，本合同即告解除;如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款，則在乙方前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后，本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù)，比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶(hù)正常訪問(wèn)所需要的帶寬，則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒(méi)有到期部分的服務(wù)費(fèi)，本合同即告終止。

8.不可抗力：因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，一方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方，雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決。9.爭(zhēng)議解決：在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。10.附則：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)蓋章后生效，兩份合同具有同等效力。如有未盡事宜，雙方應(yīng)在本協(xié)議達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式達(dá)成共識(shí)，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等的法律效力。

11.補(bǔ)充條款：

(1)免費(fèi)服務(wù)：為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員，以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整，甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。

(2)_________。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售合同 篇10

甲方：

乙方：

代理地區(qū)：

本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，并根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，在平等互利的基礎(chǔ)上簽署本經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議。

第一條 產(chǎn)品、要求及期限：

1、乙方為甲方產(chǎn)品___________________的代理商。

2、乙方代理甲方提供的_________________，并從事產(chǎn)品的售后服務(wù)和宣傳促銷(xiāo)等合法商業(yè)活動(dòng)。

3、乙方為甲方代理產(chǎn)品的期限為：自__年__月__日起至__年__月__日止。

第二條 合作方式：

1、乙方網(wǎng)站中必須有乙方所制作的甲方________________的專(zhuān)門(mén)欄目或網(wǎng)站廣告，聯(lián)系方式等資料可填乙方自己的，但應(yīng)注明版權(quán)屬甲方；

2、在合同簽訂后的5天內(nèi)乙方必須將________元的預(yù)付款匯至甲方賬戶(hù)上，甲方確認(rèn)乙方匯款到帳后本合同開(kāi)始生效；

3、乙方直接向客戶(hù)收取軟件注冊(cè)費(fèi)用，但必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)；

4、甲方持有______________________的全部版權(quán)。

第三條 售后服務(wù)：

1、甲方在有效服務(wù)期限內(nèi)提供免費(fèi)升級(jí)和網(wǎng)上支持，甲方將開(kāi)通技術(shù)熱線和專(zhuān)用論壇VIP帳號(hào)為乙方客戶(hù)提供方便。

2、乙方應(yīng)對(duì)自己的用戶(hù)提供完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持。

3、若非因甲方原因造成的產(chǎn)品受損但必須甲方提供技術(shù)服務(wù)的，甲方將收取維護(hù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。

第四條 雙方關(guān)系：

1、甲方與乙方均為獨(dú)立訂約人，乙方不得與第三方簽訂協(xié)議或作出任何承諾，使甲方受到任何約束，亦不得未經(jīng)甲方授權(quán)就以甲方的名義從事任何行為。

2、本合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系將不構(gòu)成或被解釋為合伙關(guān)系。

第五條 甲方權(quán)利與義務(wù)：

1、對(duì)于乙方提供的關(guān)于產(chǎn)品功能或其他方面的合理化建議，甲方認(rèn)可后將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，無(wú)償進(jìn)行更改并提供升級(jí)產(chǎn)品給乙方及其客戶(hù)。

2、甲方保留對(duì)_______的改進(jìn)和升級(jí)權(quán)力，如有變動(dòng)甲方須在新規(guī)格、價(jià)格生效7日前通知乙方。

3、在合同有效期內(nèi)，如果甲方所授權(quán)的產(chǎn)品發(fā)生版權(quán)轉(zhuǎn)移或變更狀況，甲方應(yīng)通知乙方，若因此導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商解決。

4、甲方負(fù)責(zé)______系列產(chǎn)品的正常運(yùn)行，為乙方發(fā)展的用戶(hù)提供相關(guān)的技術(shù)支持(如電話、軟件升級(jí)、修正錯(cuò)誤、在線技術(shù)支持等)，但不包括乙方責(zé)任的內(nèi)容；對(duì)于甲方產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題所引起的故障，由甲方進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)維護(hù)。

5、甲方負(fù)責(zé)制定相關(guān)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

6、甲方在收到乙方業(yè)務(wù)款后兩個(gè)工作日內(nèi)需將產(chǎn)品發(fā)出。

7、銷(xiāo)售發(fā)票由甲方承擔(dān)。

第六條 乙方權(quán)利與義務(wù)：

1、乙方在合同簽訂時(shí)應(yīng)向甲方提供合法證件的復(fù)印件并保證其真實(shí)性。

2、乙方有權(quán)使用“__________代理商”的名義，從事有關(guān)銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品的合法商業(yè)活動(dòng)。

3、乙方有權(quán)接受用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和投訴，并及時(shí)通知甲方以便甲方更好的改進(jìn)軟件。

4、乙方應(yīng)執(zhí)行甲方制定的價(jià)格表，并負(fù)有保密義務(wù)。并有義務(wù)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

5、乙方若以低于甲方公開(kāi)報(bào)價(jià)的____折銷(xiāo)售軟件，將視為故意破壞價(jià)格秩序，甲方有權(quán)單方面終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6、乙方在成為甲方地區(qū)授權(quán)代理商期間，不得跨區(qū)銷(xiāo)售，不得銷(xiāo)售由其他供應(yīng)商提供的同類(lèi)產(chǎn)品；

注：跨區(qū)銷(xiāo)售包括：

a、跨區(qū)域的使用和銷(xiāo)售(以網(wǎng)站備案號(hào)和網(wǎng)址的聯(lián)系地址為準(zhǔn))；

b、如果一個(gè)公司有多個(gè)分公司或者是辦事處，而分公司或者是辦事處又沒(méi)有獨(dú)立的網(wǎng)站，則以總公司的網(wǎng)站為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷。

C、在沒(méi)有代理商的區(qū)域，我們以代理商給官方發(fā)的意向性客戶(hù)為準(zhǔn)，即：誰(shuí)先報(bào)客戶(hù)的相關(guān)信息，以后賣(mài)了這套產(chǎn)品就歸誰(shuí)的原則；

7、乙方應(yīng)為_(kāi)_______系列產(chǎn)品進(jìn)行必要的宣傳，并為用戶(hù)提供基本的技術(shù)咨詢(xún)和其他售后服務(wù)工作；

8、乙方應(yīng)尊重甲方產(chǎn)品的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，本合同執(zhí)行期內(nèi)乙方不得銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品的盜版，否則甲方有保留追究乙方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。乙方每銷(xiāo)售一套________，都必須向甲方提供最終用戶(hù)的詳細(xì)資料，否則視為侵犯甲方的版權(quán)，甲方有保留追究乙方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。

第七條 費(fèi)用結(jié)算：

1、乙方每次向甲方訂購(gòu)產(chǎn)品的費(fèi)用按實(shí)際代理價(jià)一次從預(yù)付款中付清。

2、當(dāng)乙方預(yù)付款不足以繼續(xù)訂購(gòu)________系列產(chǎn)品，乙方需以匯款或現(xiàn)金等形式將后續(xù)預(yù)付款匯入甲方指定帳號(hào)。

3、該預(yù)付款僅供________系列產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)使用，不可移做它用，也不退還。

第八條 合同的變更和終止：

1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充條款，對(duì)本合同進(jìn)行修改。

2、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同中任何權(quán)利轉(zhuǎn)讓第三方。

3、本合同所定的銷(xiāo)售期滿，本合同即予終止。乙方如要續(xù)約，須于合同期滿前30天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，雙方另簽合同；若未于該期限內(nèi)提出續(xù)約申請(qǐng)或雖已提出，但被甲方拒絕者，則依本合同期限規(guī)定終止本合同。

4、乙方在合同期內(nèi)因特殊原因需提前終止的，必須提前30天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方書(shū)面同意后終止。乙方應(yīng)給予甲方適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償并承擔(dān)甲方因此而遭受的損失。

第九條 其他：

1、本協(xié)議及附件的解釋、修改權(quán)在甲方。若有修改，甲方須及時(shí)通知乙方。

2、本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份，均具同等法律效力。

3、本協(xié)議的履行和解釋出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若未能達(dá)成共識(shí)，雙方同意通過(guò)司法部門(mén)仲裁解決。

4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

簽定時(shí)間： 簽定時(shí)間：

代表簽名： 代表簽名：

公司蓋章： 公司蓋章：