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人事月工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-06 人事月工作總結(jié)

人事月工作總結(jié)推薦十二篇。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效率取決于工作完成情況,我們應(yīng)該對這一個(gè)月的崗位工作做個(gè)總結(jié)了。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)有助于我們掌握更多解決問題的方法。我們精心推薦的一篇文章標(biāo)題是“日常工作總結(jié):提升效率的有效方法”,建議您收藏此頁以方便隨時(shí)閱讀!

人事月工作總結(jié)【篇1】

緊張而有序的6月就要過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:

1、 獨(dú)立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人。

2、 在各部門的協(xié)助下開展____慶功會以及__月份的員工大會。

3、 能獨(dú)立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報(bào)的編寫。

4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險(xiǎn)的購買工作。

5、 主持進(jìn)行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單____份,接待面試人員____人,最終面試通過__人,現(xiàn)在__人離職,__人在職。

6、 將基本的部門工作交由____負(fù)責(zé)。

回顧兩個(gè)月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高,學(xué)會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會自我調(diào)整。

3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對7月工作也提出了初步設(shè)想:

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況,即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用。

3、支持7月____號專場招聘會,確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職5位新員工。

在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

人事月工作總結(jié)【篇2】

20XX年7月,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了一定的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將20XX年7月工作情況說明如下:

 一、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量

人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位責(zé)任,提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。

 二、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在人事管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項(xiàng)工作開展。

三、做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要

強(qiáng)化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時(shí)采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務(wù),樹立公司的對外形象。

加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每x天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。

加強(qiáng)對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。

人事月工作總結(jié)【篇3】

緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:

1、 能獨(dú)立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報(bào)的編寫。

2、 主持進(jìn)行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單x份,接待面試人員x人,最終面試通過x人,現(xiàn)在x人離職,x人在職。

3、 獨(dú)立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人

4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險(xiǎn)的購買工作

5、 在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會

6、 將基本的部門工作交由黎云香負(fù)責(zé)。

回顧兩個(gè)月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高,學(xué)會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會自我調(diào)整。

3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月11號上午四個(gè)小時(shí)都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。

5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門的事情很多時(shí)候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會上簡單學(xué)習(xí)智語以及戰(zhàn)報(bào)。

9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設(shè)想:

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況,即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用

3、支持8月x號專場招聘會,確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職x位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

6、積極努力推動企業(yè)文化的學(xué)習(xí),爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。

在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

人事月工作總結(jié)【篇4】

為了貫徹執(zhí)行“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,培育學(xué)習(xí)型員工指導(dǎo)精神”,結(jié)合我公司實(shí)際運(yùn)營情況,8月份人事部積極開展了視頻學(xué)習(xí)“有效溝通”系列培訓(xùn)工作。現(xiàn)對相關(guān)工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)公開課完成情況

本月度人事部計(jì)劃安排培訓(xùn)工作4場(8月22日.23日.29日.30日,其中22日與23日培訓(xùn)內(nèi)容相同,29日與30日培訓(xùn)內(nèi)容相同,參訓(xùn)人員可根據(jù)工作安排,任選2天參加),實(shí)際完成培訓(xùn)公開課工作4場。計(jì)劃完成率100%。4場參加培訓(xùn)人員共計(jì)23人,應(yīng)到23人,實(shí)到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達(dá)率90%。所有培訓(xùn)記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。

二、培訓(xùn)調(diào)查問卷工作與分析

在本月度計(jì)劃安排的4場培訓(xùn)工作中,會后人事部對員工培訓(xùn)記錄調(diào)查問卷表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對這次培訓(xùn)工作,員工提出的相關(guān)建議如下:

(1)、參訓(xùn)員工對課程內(nèi)容評價(jià)為“滿意”率達(dá)90%以上;

(2)、參訓(xùn)員工對現(xiàn)場組織評價(jià)為“滿意”率達(dá)90%以上;

(3)、參訓(xùn)員工對于人事部公開培訓(xùn)課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人,占總?cè)藬?shù)的52%;

(4)、參訓(xùn)員工希望人事部開展培訓(xùn)公開課活動時(shí)長為“一個(gè)月舉辦一次”的為15人,占總?cè)藬?shù)的65%;

(5)、參訓(xùn)員工對培訓(xùn)公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%;

(6)參訓(xùn)員工培訓(xùn)公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%;

(7)參訓(xùn)員工希望下一次培訓(xùn)課程主題為“個(gè)人自我管理技能”為6人,“崗位專業(yè)技能”的為11人,占總?cè)藬?shù)的73%;

(8)參訓(xùn)員工對于人事部培訓(xùn)公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“崗位專業(yè)技能提高”、“活躍培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛,以茶話會形式(茶點(diǎn)、水果)”;

三、培訓(xùn)中存在的問題和不足

(1)、培訓(xùn)工作會后考核少。造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

(2)、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

(3)、原則性不強(qiáng)。個(gè)別部門不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,使人事部培訓(xùn)公開課無法達(dá)到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓(xùn)的也是敷衍了事的心理。

(4)、在前期人事部所做的培訓(xùn)公開課調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到對自已崗位相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和

自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合后做大力改善。

(5)、由于培訓(xùn)師資力量有限,所以培訓(xùn)公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏,自主研發(fā)課程能力更是微乎其微,這是培訓(xùn)公開課不足的重中之重,需大力改善,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,內(nèi)部員工可舉薦內(nèi)部講師人員,致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍。

四、改進(jìn)措施

(1)、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

人事部相關(guān)培訓(xùn)制度雖已發(fā)布,但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步改善,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

人事月工作總結(jié)【篇5】

忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

 二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理

作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

 三、公司員工薪酬福利與績效考核管理

按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

 四、本月工作的反思

對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,明年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

人事月工作總結(jié)【篇6】

回顧8月,在忙碌而充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:

一、招聘

8月的招聘職位重點(diǎn)集中在java、c++、采購、行政司機(jī)、銷售經(jīng)理這幾個(gè)職位,其中采購因?yàn)檎衅感枨蠹?xì)節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長。

二、培訓(xùn)

1、軟考:確定報(bào)名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報(bào)名軟考培訓(xùn);

2、九大員考試:9月確定了B資料員的報(bào)名;

3、安防證書培訓(xùn)報(bào)名:因?yàn)楣景卜蕾Y質(zhì)即將過期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。

三、員工職稱申報(bào)組織工作

提交A的中級職稱申報(bào)材料時(shí),因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,材料未提交成功。

四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級

8月,公司有兩項(xiàng)工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。

人事月工作總結(jié)【篇7】

作為人事專員,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),虛心請教。

現(xiàn)將3月份工作匯報(bào)如下

一、員工招聘

3月份,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業(yè)大學(xué)校園招聘會、3月16日的南京理工大學(xué)校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學(xué)校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時(shí)會被后起之秀代替。

招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。

二、員工入職離職進(jìn)出管理

三月份入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細(xì)見人事部3月份工作。

人員跟進(jìn)方面,還存在一點(diǎn)的誤差,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,做好每一步,爭取每個(gè)過程都及時(shí)準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。

三、社會保險(xiǎn)的辦理

上、下勞動保險(xiǎn)方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。

工傷報(bào)銷方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯(cuò)誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來時(shí)就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告,一定要有,不然也報(bào)銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭取材料一次通告。

退休和生育險(xiǎn)方面,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會和磨練。我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

意外險(xiǎn)報(bào)銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),后面可能會交給我來管理,我也會努力學(xué)習(xí),盡快上手。

四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新

入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險(xiǎn)關(guān)系變動表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時(shí),一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。

ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,及時(shí)錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時(shí)錄入。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜

配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時(shí)更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。

人事月工作總結(jié)【篇8】

緊張而有序的6月就要過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:

1、 獨(dú)立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人。

2、 在各部門的協(xié)助下開展___慶功會以及_月份的員工大會。

3、 能獨(dú)立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報(bào)的編寫。

4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險(xiǎn)的購買工作。

5、 主持進(jìn)行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單___份,接待面試人員__人,最終面試通過_人,現(xiàn)在_人離職,_人在職。

6、 將基本的部門工作交由___負(fù)責(zé)。

回顧兩個(gè)月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高,學(xué)會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會自我調(diào)整。YJs21.coM

3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月__號上午四個(gè)小時(shí)都在制作月銷冠特輯,但是沒完成。

5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門的事情很多時(shí)候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會上簡單學(xué)習(xí)智語以及戰(zhàn)報(bào)。

9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

人事月工作總結(jié)【篇9】

目前,DataHunter的人力資源數(shù)據(jù)分析解決方案已經(jīng)在地產(chǎn)、制造、金融等多行業(yè)得到成功應(yīng)用。以富力地產(chǎn)為例,作為一個(gè)規(guī)模龐大的房地產(chǎn)企業(yè),富力地產(chǎn)在全國擁有著數(shù)萬名的員工,這些員工廣泛分布于地產(chǎn)、物業(yè)、建筑、設(shè)計(jì)院等各個(gè)業(yè)務(wù)板塊之中,在學(xué)歷、薪資、所屬部門等方面存在著廣泛差異,而且常常會有人員變動的情況,人力資源管理的復(fù)雜度很高,而且難以及時(shí)的顯示全局的人力資源變動情況,不利于及時(shí)的進(jìn)行管理。

通過對人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和梳理,DataHunter為富力地產(chǎn)打造了八大分析模塊,具體包括集團(tuán)總覽、地產(chǎn)總覽、富力星、員工畫像、離職數(shù)據(jù)、招聘數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)以及傳統(tǒng)報(bào)表,基于實(shí)時(shí)、自動的可視化數(shù)據(jù)分析展示,為其打造了高效統(tǒng)一的人力資源數(shù)據(jù)平臺,有效提高各人力資源各環(huán)節(jié)工作效率,優(yōu)化決策流程。建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺,為后續(xù)的人力資源數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘奠定了良好的基礎(chǔ)。

*參考資料:

劉善仕,孫博,葛淳棉,彭秋萍,周懷康.組織人力資源大數(shù)據(jù)研究框架與文獻(xiàn)述評[J].管理世界,xx(7):1098-1106

人事月工作總結(jié)【篇10】

20xx年是不平凡的一年,金融危機(jī)肆虐、房價(jià)在泡沫中繼續(xù)瘋漲……這一年,寒冷中透著溫暖,危機(jī)中孕育著良機(jī)。在年終歲尾,新年伊始之際,我們仔細(xì)梳理一下20xx年的工作和生活,盡管仍有“蝸居”的不如意,盡管仍有“蟻?zhàn)濉钡拿悦:屠Щ?,但我始終相信溫暖已經(jīng)在每個(gè)人心底扎根,這是20xx年的希望,也是20x年繼續(xù)前進(jìn)的力量。

一、回顧上個(gè)月

對于我來說,20xx年可以說是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅,帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來的工作,是否能夠發(fā)揮所長,把2年來所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,是否能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,是否……就是在這樣的忐忑不安中度過了20xx年的最后2個(gè)月。也是在2個(gè)月的迷茫與反省中,漸漸找到了方向,明確了今后的工作定位。在公司臨港倉庫即將運(yùn)營的大背景下,業(yè)務(wù)開展急需營業(yè)人員,所以在進(jìn)公司之處被分配到新成立的營業(yè)部。由于之前沒有從事過營業(yè)相關(guān)的工作,對于營業(yè)基本沒有概念,相當(dāng)于一張白紙,開營業(yè)會議時(shí)就像是在學(xué)校上課一樣,基本上是被動地接受,對于營銷方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議,而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開發(fā)更多的客戶源以開展臨港倉庫業(yè)務(wù),而我卻感覺不能勝任此重任。所以,有一段時(shí)間有些消沉,對自己的能力產(chǎn)生懷疑,也開始考慮營業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個(gè)時(shí)候,公司欲建立獨(dú)立的總務(wù)部,因此,從20xx年開始正式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開始,希望工作方面也有新的進(jìn)展。

二、展望20xx

總務(wù)作為一個(gè)的綜合管理部門,集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身,是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境、氛圍,新年伊始,擬定以下工作目標(biāo):

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)對新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。

3、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

4、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

5、控制成本,節(jié)約開支。

6、按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的其他任務(wù)。

三、工作建議

行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。

人事月工作總結(jié)【篇11】

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我在最近的四月份的工作情況簡要總結(jié)如下:

 一、期間主要學(xué)習(xí)

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

 二、開展工作

由于剛來公司時(shí)間不太長,做的工作也比較瑣碎。

1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。

3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

三、即將工作

1、由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。

2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

人事月工作總結(jié)【篇12】

2020年11月人事和勞動社會保障局工作總結(jié)

xx年,××縣人事和勞動社會保障局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的具體幫助指導(dǎo)下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論,“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照國家、省、市人事和勞動社會保障工作文件及會議精神,不斷推進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè),大力開展就業(yè)再就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、完善社會保險(xiǎn)制度,加大勞動監(jiān)察力度,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,落實(shí)以人為本理念,著力解決事關(guān)人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)取得了較好的成績,為我縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對xx年工作作出總結(jié),并提出xx年工作計(jì)劃:

一、xx年工作基本情況

(一)大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,卓有成效地開展人事人才工作

xx年,我縣人事人才工作按照“人才強(qiáng)縣”的總體目標(biāo)要求,在認(rèn)真執(zhí)行人事工資政策、搞好人才管理等日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,從以下幾方面抓好人才使用、培養(yǎng)、引進(jìn)和考核的各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)我縣人才隊(duì)伍建設(shè)。

1、以貫徹《公務(wù)員法》為主線,嚴(yán)把優(yōu)秀比例,確??己速|(zhì)量。

我縣xx年公務(wù)員考核工作在組織人事部門的協(xié)調(diào)配合、各考核單位的重視參與下,嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范程序,確保了考核質(zhì)量,圓滿完成了黨政機(jī)關(guān)工作人員的年度考核工作。目前全縣行政機(jī)關(guān)實(shí)有公務(wù)員(包括機(jī)關(guān)工勤人員)1437人,應(yīng)參加考核1362人??己私Y(jié)果為優(yōu)秀266人,稱職1020人,基本稱職1人,不定等次75人(新錄用的公務(wù)員)。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才工作

一是順利完成xx年全縣公務(wù)員和事業(yè)單位專技人員考錄工作。我局按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,面向社會公開招考40個(gè)公務(wù)員崗位和138名事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員,因無人報(bào)考或報(bào)考人數(shù)達(dá)不到開考比例1:3而取消3個(gè)公務(wù)員崗位和27個(gè)事業(yè)單位工作人員崗位,最終經(jīng)過筆試、面試、體檢、考核合格,全縣共錄用37名公務(wù)員及105名專技人員,為我縣的人才隊(duì)伍建設(shè)輸送了新的血液,提高了公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

二是高校畢業(yè)生到村任職工作初見成效。根據(jù)云組通〔xx〕34號文件精神,今年我縣向社會公開招聘125名高校畢業(yè)生到村任職,經(jīng)報(bào)名、筆試、面試等考核合格后122名高校畢業(yè)生現(xiàn)已分配到基層一線工作。

三是拓寬引才渠道,大力引進(jìn)緊缺急需人才。xx年,我縣向外引進(jìn)大學(xué)本科畢業(yè)生9人,其中教育系統(tǒng)4人,衛(wèi)生系統(tǒng)5人,進(jìn)一步加強(qiáng)了引進(jìn)、培養(yǎng)和使用人才的力度。

四是根據(jù)《××縣行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位(全額差額撥款事業(yè)單位)補(bǔ)充招聘駕駛員管理暫行辦法實(shí)施意見》及單位編制情況和用人需求,xx年我縣新聘駕駛員8人、續(xù)聘駕駛員29人。

3、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展,扎實(shí)開展各項(xiàng)人事管理工作

xx年,我們按照熱心服務(wù)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的各項(xiàng)日常人事管理工作:

在人事管理方面,因工作需要、家庭需要等原因共有75名同志進(jìn)行了工作調(diào)動,其中縣內(nèi)調(diào)動67人,調(diào)出本縣5人,外縣調(diào)入3人;依據(jù)相關(guān)政策落實(shí)工齡15人;為xx年至xx年招考的75名公務(wù)員辦理了轉(zhuǎn)正定級和確定行政職務(wù)工作;現(xiàn)存人事檔案4000余件,裝訂各類表格10000余份,檔案室各類配套齊全,無遺失現(xiàn)象。

在人才服務(wù)方面,我局不斷推進(jìn)社會化人才管理和服務(wù)工作,全力發(fā)揮人才勞動力市場在人才與用人單位之間牽線搭橋的作用。xx年5家單位委托招聘,提供就業(yè)崗位11個(gè),共舉辦人才招聘會2場,通過新聞媒體共向社會公開發(fā)布招聘信息2條,接待求職人員28人,達(dá)成意向性協(xié)議5人,成功推薦各類人才5人。

在工資福利方面,我局嚴(yán)格執(zhí)行國家的工資福利等政策,積極穩(wěn)妥地完成全縣工資正常晉升和變動工作。xx年,機(jī)關(guān)正常晉升級別工資檔次58人;事業(yè)單位正常增資4251人;機(jī)關(guān)公務(wù)員滾動升級234人;全縣共發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金5799人,兌現(xiàn)優(yōu)秀公務(wù)員獎(jiǎng)343人;因?qū)W歷變動,增加知識分子補(bǔ)貼259人;調(diào)整公安等2個(gè)部門調(diào)整警銜津貼117人,辦理衛(wèi)生系統(tǒng)審批防疫津貼56人,執(zhí)行農(nóng)、林、水、衛(wèi)一線固定90人;辦理正常退休35人,教育改革提前退休34人,病休16人,遺囑補(bǔ)助23人。

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煤礦工作總結(jié)【篇1】

20**年以來,我們公路事業(yè)部團(tuán)支部,在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國家、省和集團(tuán)公司團(tuán)代會精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以“服務(wù)社會需求、成就員工發(fā)展”為服務(wù)宗旨,深化“三個(gè)文明”建設(shè),積極推進(jìn)社會服務(wù)承諾制,全面提高服務(wù)水平和服務(wù)能力,積極組織開展各種寓教于樂的活動,積極發(fā)揮團(tuán)員青年的后備軍作用和先鋒模范作用和,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和吸引力。借此機(jī)會,把我們開展基層共青團(tuán)工作的情況匯報(bào)如下:

煤炭運(yùn)銷集團(tuán)公路事業(yè)部現(xiàn)有職工11人,其中35周歲以下青年7人,占64%,具有高中以上文化程度的有5人,大專4人,本科以上2人,黨團(tuán)員8人,是公路戰(zhàn)線上一支素質(zhì)較高、吃苦耐勞、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充滿青春活力和戰(zhàn)斗力的職工隊(duì)伍。公路事業(yè)部,是公司的一個(gè)重要窗口部門,一直承擔(dān)著本縣區(qū)境內(nèi)的公路煤炭運(yùn)銷相關(guān)業(yè)務(wù)。作為公司的一個(gè)重要窗口部門,我們事業(yè)部近年來深入貫徹落實(shí)國家、省和集團(tuán)公司團(tuán)代會精神,以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”、“十七大”、十七屆四中、五中、六中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培養(yǎng)“四有”青年職工為目標(biāo),以“服務(wù)社會需求、成就員工發(fā)展”為服務(wù)宗旨,深化“兩個(gè)文明”建設(shè),積極推進(jìn)社會服務(wù)承諾制,全面提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,通過創(chuàng)“四個(gè)一流”:即一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績,積極發(fā)揮團(tuán)員青年的作用,團(tuán)結(jié)全部門青年職工在公司的發(fā)展中尋找位置,發(fā)揮優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新,建功立業(yè)。近年來多次受到上級單位和黨團(tuán)組織的獎(jiǎng)勵(lì)和肯定,,公路事業(yè)部被團(tuán)市委授予市級“青年文明號”榮譽(yù)稱號。

本部門業(yè)務(wù)性、操作性、服務(wù)性都比較強(qiáng),根據(jù)公司黨支部的要求,針對不同時(shí)期青年的思想特點(diǎn),密切結(jié)合本職工作,我們部團(tuán)支部正確把握時(shí)代需求,進(jìn)一步深化思想教育。

一是堅(jiān)持正確的理論思想引導(dǎo),樹立團(tuán)員青年的正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。積極開展了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十七大會議精神、國家、省和集團(tuán)公司團(tuán)代會精神的宣傳教育活動,使廣大團(tuán)員青年對黨在新世紀(jì)的路線、方針、政策有了新的認(rèn)識,思想政治覺悟有了新的提高。愛崗敬業(yè),勤奮工作,服務(wù)社會。認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)煤炭運(yùn)銷政策、規(guī)定,負(fù)責(zé)本地區(qū)境內(nèi)的煤炭市場化經(jīng)營工作。本著誠信原則,恪守“平等互利、合作雙贏”信條,外拓市場、內(nèi)抓管理,不斷完善與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的科學(xué)、高效的管理體制,從而形成了科學(xué)合理的市場營銷體系,積極帶動優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)了社會效益和人才效益的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展工作。

二是堅(jiān)持以人為本,鑄就良好的社會形象和時(shí)代風(fēng)貌。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑造形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為重點(diǎn),外塑形象為基礎(chǔ),把不斷提高青年職工思想素質(zhì),培育良好的思想作風(fēng)和時(shí)代面貌作為隊(duì)伍建設(shè)的基點(diǎn)。目前,除公司每星期二下午正常學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常組織本科室職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和近期上級部門的各項(xiàng)通知、政策,不斷充實(shí)自己的知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù),提高創(chuàng)新力。使大家及時(shí)了解和掌握當(dāng)前最新的政策和制度,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,進(jìn)一步提高了青年職工的政策水平和文化修養(yǎng)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),還把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重,專門制訂了《公路事業(yè)部規(guī)章制度》等相關(guān)實(shí)施細(xì)則,明確崗位職責(zé)和操作規(guī)程,做到有章可循,有規(guī)可依。各項(xiàng)規(guī)章制度長抓不懈,管理體制措施落實(shí)到位。適應(yīng)了市場激烈競爭的新形勢需要。使一線職工進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感、緊迫感和使命感。

如在今年“五四”青年節(jié)來臨之際,晉源公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年參觀了博物院。博物院位于市汾河西畔,展出文物以“晉魂”為主題,以豐富精美的文物藏品、新穎獨(dú)特的陳列風(fēng)格、系統(tǒng)地揭示三晉燦爛的歷史文化?!段拿鲹u籃》、《夏商蹤跡》、《晉國霸業(yè)》、《民族熔爐》等主題展廳內(nèi)一件件精美文物都滲透著三晉文化的風(fēng)采與精髓。漫步其中,大家仿佛穿越了時(shí)空隧道,聆聽到了三晉文化不斷前行的千古足音。品讀展品、聆聽講解、陶冶心靈、豐富知識。參觀活動使大家深刻的體會到三晉大地深厚的歷史文化底蘊(yùn),加深了對三晉歷史的了解,學(xué)習(xí)到不少歷史文化知識。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,打造紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的青年突擊隊(duì)

確立副部長跟班、帶班制,及時(shí)處理問題,強(qiáng)化班級管理。尤其在實(shí)行公路煤炭市場化經(jīng)營工作以來,將日常工作有計(jì)劃、有措施、有制度地引入深化,明確工作的新舉措和新途徑,層層分解目標(biāo),條條落實(shí)責(zé)任,圍繞各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量的工作,進(jìn)一步堵疏堵漏。在業(yè)務(wù)流程上,從合同簽訂、預(yù)收貨款、用戶拉運(yùn)、貨款結(jié)算方面都嚴(yán)格操作,不斷建立健全了各種臺帳、登記表8種。在《省公路煤炭運(yùn)銷統(tǒng)一調(diào)運(yùn)單》、《煤炭可持續(xù)發(fā)展基金已繳證明單》、《省煤炭銷售票》的開據(jù)上,認(rèn)真細(xì)致,力求準(zhǔn)確,保證三票的統(tǒng)一。尤其在合同的簽訂方面嚴(yán)格把關(guān),完善手續(xù),不斷追求規(guī)范的管理和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,保證了公路市場化經(jīng)營工作的健康運(yùn)行。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范票據(jù)與調(diào)度工作,工作中做到了“三勤”:勤溝通,對每月、日的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)分析、匯總、核對,做到人人清楚;勤領(lǐng)票,為保證各種票據(jù)的正常使用,由專人、專帳、專柜管理;勤服務(wù),不分節(jié)假日,做到一切為用戶服務(wù)。真正做到工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。通過不懈努力,打造了一支充滿活力、積極進(jìn)取的青年職工隊(duì)伍。

(三)強(qiáng)化團(tuán)組織自身建設(shè),以“黨建帶團(tuán)建”為依托,穩(wěn)步推進(jìn)工作創(chuàng)新,使基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力有了新的提升

根據(jù)加強(qiáng)團(tuán)組織有形化建設(shè),通過“黨建帶團(tuán)建”提高團(tuán)組織的工作質(zhì)量,推動了團(tuán)組織的自身建設(shè)。

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“黨建帶團(tuán)建”工作會議精神。積極爭取黨政各部門的.重視和支持。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,事業(yè)部把團(tuán)的工作考核納入到黨支部工作考核內(nèi)容,把“黨建帶團(tuán)建”工作落實(shí)到支部工作中去,極大地激發(fā)和促進(jìn)了團(tuán)干們的工作積極性,使團(tuán)組織的工作得以強(qiáng)有力的開展。通過大家的努力,我部團(tuán)的工作得到了上級團(tuán)組織的肯定,“黨建帶團(tuán)建”工作也邁出了更堅(jiān)實(shí)的一步。

2、不斷夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)工作。一是修訂和完善了《團(tuán)組織工作條例》、《團(tuán)支部考核評分辦法》等團(tuán)的管理制度和辦法,規(guī)范了團(tuán)支部建設(shè)活動,逐級抓好落實(shí)。二是每月堅(jiān)持召開一次團(tuán)的例會,及時(shí)總結(jié)上月工作情況及布置下月的工作計(jì)劃,使全部團(tuán)組織工作思路明確、目標(biāo)一致。三是進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)支部的有形化建設(shè)。我們按照積極協(xié)調(diào)好關(guān)系,爭取各部門的大力支持,使團(tuán)支部有形化建設(shè)的“一張辦公桌、一個(gè)活動陣地、一塊宣傳用地、一個(gè)活動日、一筆活動經(jīng)費(fèi)、一個(gè)共青團(tuán)崗點(diǎn)”的六個(gè)一正在逐步落實(shí)。

抓作風(fēng)。本部門是面向社會的窗口部門,承擔(dān)著公路出省外運(yùn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)性、操作性、服務(wù)性都比較強(qiáng),“窗口”體現(xiàn)著形象,展示著文明。這個(gè)“窗口”形象如何,直接關(guān)系到全公司的總體形象和面貌。因此,本部門始終把倡導(dǎo)職工文明為核心內(nèi)容的“青年文明號”活動與樹立良好的“窗口”形象緊密結(jié)合起來,將日常工作與政風(fēng)行風(fēng)工作結(jié)合起來,把業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)貫穿于日常工作之中,用實(shí)際行動充分體現(xiàn)全科成員維護(hù)大局、立足本職、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

抓能力。提升服務(wù)水平是建設(shè)公路煤炭運(yùn)銷相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,時(shí)刻本著“服務(wù)熱情、態(tài)度認(rèn)真、計(jì)算細(xì)致、結(jié)果準(zhǔn)確、責(zé)任到人”的工作原則,每位崗位人員,注重儀表、著裝整齊、佩帶上崗證,文明服務(wù)。人人有格言,個(gè)個(gè)勇爭先,在具體操作上嚴(yán)格要求自己一絲不茍地遵守公司規(guī)章制度,積極發(fā)揚(yáng)著敬業(yè)愛崗的無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),遇到矛盾不回避,遇到困難不畏懼,以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,開拓進(jìn)取的精神,不斷打開工作的新局面。并設(shè)立了公開電話、意見薄、監(jiān)督臺,堅(jiān)決杜絕“三亂”、不“吃、拿、卡、要”等不良作風(fēng),規(guī)范了文明用語,做到“請”字當(dāng)頭,“謝”字結(jié)尾,推廣“微笑服務(wù)”。把“文明用語”、“微笑服務(wù)”作為提升服務(wù)、樹立形象最基本的要求。

讓團(tuán)員青年參加社會實(shí)踐活動,可以讓他們經(jīng)風(fēng)雨、見世面、冶心靈、長才干。因此,在公司開展的各種公益活動中,我部團(tuán)員青年們每一次都積極參與。近年來,先后參加公司組織的義務(wù)勞動、與貧困戶結(jié)對子、慰問“養(yǎng)老院”等系列活動。在得知玉樹地震和甘肅舟曲泥石流災(zāi)害發(fā)生后,全體青年干部帶頭捐款、捐物,給玉樹和舟曲同胞遞溫暖、獻(xiàn)愛心。在實(shí)施城鄉(xiāng)清潔工程中,我們積極參與,以提升職工的文明素養(yǎng),展現(xiàn)了公路事業(yè)部門青年的美好心靈。

同時(shí),我們組織了各種文體活動,活躍了大家的文化生活,進(jìn)一步增進(jìn)了崗位人員之間的溝通與了解,也增強(qiáng)了科室內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,培育了攜手共超越的團(tuán)隊(duì)合作精神。

郭小青與郭偉麗是一對姐妹,正在大學(xué)讀書,家住市晉源區(qū)羅城村。家中有三姐妹,大姐在進(jìn)修,全家靠父親打工為生,月工資不足800元,母親長期患病,無收入,家中生活十分困難。因此,我部團(tuán)員青年踴躍捐款,資助學(xué)費(fèi)各6000元。楊冰茹是公司臨時(shí)工的女兒,家住晉祠鎮(zhèn)新建村,她還有一個(gè)妹妹,正在上高中,爸爸因病于十幾年前去世,媽媽身體又不好,患有腰椎間盤突出,頸椎增生,不能干重活,只能靠干臨時(shí)工維持生活。通過我們捐款,資助學(xué)費(fèi)4000元。

青年文明號是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。自1994年起共青團(tuán)中央在全國開展了創(chuàng)建青年文明號活動,旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠實(shí)勞動,文明從業(yè),樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全、競爭、服務(wù)等觀念,在全社會展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。

在創(chuàng)建青年文明號過程中,我部全體青年職工始終以愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)尚為宗旨,以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,做好工作為目的,以團(tuán)結(jié)向上,打造先進(jìn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造“青年文明號”為動力,積極倡導(dǎo)文明和諧,敬業(yè)工作的理想和信念,使全體青年職工積極進(jìn)取,創(chuàng)新的熱情日益高漲,牢固樹立了一心一意謀發(fā)展,盡心盡力做貢獻(xiàn)的思想意識。特別是近年來,我部青年職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一致、攻堅(jiān)共克難,排除諸多不利因素,以熟練的業(yè)務(wù)工作技能順利克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的問題,特別是去年5月份開始實(shí)行聯(lián)網(wǎng)微機(jī)開票,并沒有因業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)的加重而影響工作。保證了公路煤炭運(yùn)銷票據(jù)的正常開據(jù)和煤炭銷售的正常運(yùn)行,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。表現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)精神。

基層共青團(tuán)建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)需要常抓不懈的工程,雖然,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是和上級要求還存在一定的距離。成績只能說明過去,在榮譽(yù)面前,我部團(tuán)員青年人員戒驕戒躁,精誠團(tuán)結(jié),勤勉敬業(yè),并確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路,決心以榮獲市級青年文明號為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)、完善自我,堅(jiān)持服務(wù)與管理并舉,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“頑強(qiáng)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、敬職盡責(zé)、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,立足崗位,在團(tuán)組織建設(shè)上抓好五項(xiàng)工作:一要抓好青工素質(zhì)提升,促進(jìn)青年成長成才;二要抓好青年職工作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)青年職工隊(duì)伍建設(shè);三要抓好管理創(chuàng)新,促進(jìn)“向管理要效益”;四要抓好服務(wù)創(chuàng)新,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展;五要抓好安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。用青春的熱情與實(shí)際的行動,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在創(chuàng)新發(fā)展中書寫青年先鋒隊(duì)的華章!

煤礦工作總結(jié)【篇2】

時(shí)光如梭,xxx礦準(zhǔn)備區(qū)以實(shí)習(xí),最后在xx區(qū)見習(xí),轉(zhuǎn)正之后成為了一名正式的技術(shù)員。現(xiàn)將一年來的工作從以下幾個(gè)方面做一總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)

努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,扎實(shí)深入現(xiàn)場,快速成材。

1、不管是從以前的實(shí)習(xí)單位還是現(xiàn)在的工作單位,理論知識的學(xué)習(xí)從未間斷,加之礦領(lǐng)導(dǎo)注重對技術(shù)人員的培養(yǎng),每季度的“學(xué)提做促”活動,都讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識。另外在工作中遇到一些不懂或者不明確的地方,積極查找相關(guān)書籍和規(guī)程措施尋求答案。

2、根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我分管了區(qū)設(shè)施對和加工組兩個(gè)隊(duì)。設(shè)施對負(fù)責(zé)我礦所有設(shè)施的修建及維護(hù)。到目前為止我已編寫7篇設(shè)施施工安全技術(shù)措施及我礦綜采工作面注水設(shè)計(jì)。

雖然設(shè)施施工安全技術(shù)措施沒有生產(chǎn)單位的施工措施復(fù)雜,但是我還是堅(jiān)持每一篇措施我都親自到現(xiàn)場調(diào)研,詳細(xì)記錄現(xiàn)場數(shù)據(jù)及巷道布置情況,在措施編寫的時(shí)候認(rèn)真考慮實(shí)際情況,并借鑒生產(chǎn)單位有關(guān)輔助運(yùn)輸方面的措施,將我區(qū)這個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)逐漸加強(qiáng)。使施工安全技術(shù)措施更加完善。我編寫的措施得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。

3、作為一名年輕的技術(shù)員,最缺的我認(rèn)為是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。所以我堅(jiān)持經(jīng)常深入井下,從轉(zhuǎn)正之日起,每月下井?dāng)?shù)都在20次以上。其中每月包括10次盯崗。并且都是帶著任務(wù)和問題下井,包括調(diào)研施工現(xiàn)場情況以及參加我礦每月的一通三防達(dá)標(biāo)檢查等。特別是10月份,我礦區(qū)域發(fā)現(xiàn)一氧化碳嚴(yán)重超標(biāo),如果處理不及時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)。

區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我也放棄了國慶節(jié)休息的機(jī)會,積極參與到治理當(dāng)中,每天都和領(lǐng)導(dǎo)去一次區(qū)域,并在區(qū)里研究后果斷采取了打孔探測及巷道噴漿等措施進(jìn)行治理,取得了良好的效果。并在事后長期記錄該區(qū)域各種氣體數(shù)據(jù),做成曲線圖分析。

二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在忙碌的工作之余,不斷地加強(qiáng)政治思想理論和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識,保持堅(jiān)定的政治信念,加強(qiáng)自己的組織性和紀(jì)律性;從政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,不斷修正自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。相信我黨一定會將我們的祖國建設(shè)的更加強(qiáng)大,人民的生活水平會更上一層樓。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,積極融入班隊(duì)

在工作中,我能夠自覺地和隊(duì)班子一起,嚴(yán)格做到不遲到早退,跟好班,值好班。所負(fù)責(zé)的措施及時(shí)編寫,積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),主動向技術(shù)能手和經(jīng)驗(yàn)豐富的員工請教,交流自己的想法。以便更好的服務(wù)于區(qū)班隊(duì)。

當(dāng)然,在工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在以下不足:

文件精神學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識理解還不是很到;

2、注重技術(shù)方面的工作,忽略了組織協(xié)調(diào)工作;

3、工作中偶爾也會出現(xiàn)心急氣躁,表達(dá)方式有些不穩(wěn)重。

對于世界觀、價(jià)值觀。愛崗敬業(yè)。提高綜合素質(zhì),努力成才,力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。為我礦的美好未來貢獻(xiàn)自己全部的力量。

煤礦工作總結(jié)【篇3】

創(chuàng)建和諧礦區(qū),牢記職工是第一牽掛,努力為廣大職工辦實(shí)事,解難事。增加一線收入,堅(jiān)持井務(wù)公開,抓好信訪穩(wěn)定,計(jì)劃生育及治安綜合治理工作,踐行“企業(yè)發(fā)展、職工富裕”理念。堅(jiān)持發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享,在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷增加職工收入,提高職工的生活水平,改善職工的生活環(huán)境。堅(jiān)持井務(wù)公開。按照公平、公正、公開的原則,實(shí)行陽光操作,利用井務(wù)公開欄,把職工的月出勤情況、工資獎(jiǎng)金分配方案、個(gè)人獎(jiǎng)罰明細(xì)、區(qū)隊(duì)材料費(fèi)使用情況等職工關(guān)注的問題公示出來,接受職工監(jiān)督,讓職工明明白白干活,清清楚楚算帳,從源頭上消除職工思想的疑慮,從行動上解除職工的后顧之憂。穩(wěn)定職工隊(duì)伍,密切干群關(guān)系,增強(qiáng)職工向心力,融匯干群合力。建設(shè)和諧礦區(qū),正確處理好企業(yè)與職工的利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和改善民生的相互協(xié)調(diào)。繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,推進(jìn)后勤服務(wù)水平上臺階。以服務(wù)安全生產(chǎn)、服務(wù)職工生活、服務(wù)企業(yè)發(fā)展為宗旨,把開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動與關(guān)心職工生活結(jié)合起來,進(jìn)一步增強(qiáng)為安全生產(chǎn)服務(wù),為廣大職工服務(wù)的觀念,不斷加強(qiáng)和改善管理,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

煤礦工作總結(jié)【篇4】

本月度在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位的大力支持與幫助下,我?guī)ьI(lǐng)供應(yīng)科全體員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績,現(xiàn)將本月度工作情況總結(jié)如下:

本月我礦首個(gè)工作面xx1xx1綜采面設(shè)備要進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),我?guī)ьI(lǐng)供應(yīng)科全體員工竭盡全力做好設(shè)備采購工作,確保綜采面設(shè)備驗(yàn)收確認(rèn)成功。本月上旬在人員少任務(wù)重的情況下,我對設(shè)備采購工作進(jìn)行認(rèn)真謀劃,細(xì)致安排,落實(shí)任務(wù),要求每個(gè)供應(yīng)員務(wù)必努力工作,及時(shí)采購到設(shè)備,不影響綜采面設(shè)備安裝進(jìn)度。本月中旬部分設(shè)備到貨不及時(shí),嚴(yán)重影響綜采面設(shè)備的安裝進(jìn)度,在此情況下,我們積極與供應(yīng)商聯(lián)系,要求他們引起高度重視,加快設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度,按時(shí)把設(shè)備發(fā)往我公司。

本月由于xx1xx1綜采面設(shè)備安裝,我們?nèi)蝿?wù)重、工作緊張。在繁重的工作前面,我們根據(jù)公司的要求,開展倉庫盤點(diǎn)工作。為做好倉庫盤點(diǎn)工作,我們召開會議,學(xué)習(xí)公司文件,就如何做好倉庫盤點(diǎn)工作,作了認(rèn)真細(xì)致的安排部署,要求盤點(diǎn)人員以負(fù)責(zé)任的態(tài)度認(rèn)真做好倉庫盤點(diǎn)工作,保證帳證相符、帳帳相符、帳物相符。經(jīng)過大家的共同努力和勤奮工作,我們盤點(diǎn)摸清了副井倉庫的庫存情況,主井倉庫的大宗物資也基本建賬完畢,并于25號按期上報(bào)了庫存。在做好倉庫盤點(diǎn)工作的同時(shí),我們對加強(qiáng)倉庫管理,提高物資管理水平,提出了新的要求,力爭把倉庫管理得更好,為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

本月我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得較好成績。下個(gè)月是我們公司xx1xx1綜采面出煤的首個(gè)月份,我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作精神與工作部署,進(jìn)一步振奮精神,鼓足干勁,帶領(lǐng)全體供應(yīng)科全體員工共同做好各項(xiàng)工作,為公司生產(chǎn)服務(wù),促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。

煤礦工作總結(jié)【篇5】

隨著季節(jié)變化,即將進(jìn)入冬季,礦建工程隨著井筒不斷加深,氣候變冷,給施工安全帶來諸多不利因素,為了確保冬季安全施工,根據(jù)為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針、政策。堅(jiān)持“以人為本”的安全理念,按照xxx號文件要求,結(jié)合當(dāng)前冬季的特點(diǎn),特制定冬季“三防”(防火、防凍、防寒)本方案,以保證冬季施工安全。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,落實(shí)到人。

本礦成立冬季“三防”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)冬季三防的領(lǐng)導(dǎo)管理工作。責(zé)任落實(shí)到人,以確保冬季“三防”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)實(shí)施。組長:礦長副組長:總工、副礦長、成員:各科室、部門負(fù)責(zé)人日常具體工作由安全副礦長xx牽頭,調(diào)度中心全面協(xié)調(diào)調(diào)度、安全科、生產(chǎn)技術(shù)科、綜合科、機(jī)電科等部門配合,并落實(shí)實(shí)施。

二、明確職責(zé),確保工作重點(diǎn)。

(一)防火:

副斜井、回風(fēng)井要害場所(包括井口、絞車房、壓風(fēng)機(jī)房、變電所、炸藥庫、材料庫、生產(chǎn)加工車間、瓦斯泵房)

要杜絕和使用明火、嚴(yán)禁使用火爐、電爐取暖。并配備足夠數(shù)量的滅火性質(zhì)相符合的滅火器材、沙箱、消防桶,消防工具配備齊全。

2、滅火器材按照規(guī)定期限送檢。對失效的滅火器材及時(shí)更換,換藥工作由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)。

宣傳文件等形式大力宣傳消防法,利用學(xué)習(xí)會議室對職工和要害場所工作人員加強(qiáng)職工的“三防”意識。

設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查維修。做到超前防范,尤其是井下供電系統(tǒng)的檢查,各項(xiàng)檢漏設(shè)備必須投入使用,并且保證運(yùn)行可靠。

值班室等取暖設(shè)施做到人離斷電。宿舍嚴(yán)禁亂拉、亂接電線、嚴(yán)禁使用電爐、煤爐和大功率燈泡取暖,確實(shí)需要用火爐取暖的地方必須采取有效的安全措施,有效防止失火、人員煤氣中毒事件發(fā)生。

乙炔瓶、汽油、柴油、油脂、木材等易燃物品應(yīng)按易燃、易爆的有關(guān)規(guī)定,要求分類、分庫存放,遠(yuǎn)離火源,標(biāo)識清楚,配備足夠數(shù)量的滅火器材。

(二)防寒、防凍

井口、信號室應(yīng)采用可靠的供暖設(shè)施。絞車房采用可靠的取暖方式取暖,對臨時(shí)絞車房的墻體屋頂,必須進(jìn)行加固后,采取保暖措施。此項(xiàng)工作由井建工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé),必須在入冬之前完成。

2、地面所有供水管路采取地下深埋和供暖暖氣管道并行的方式敷設(shè),地面采用石棉瓦等包扎的方式處理或直接引入室內(nèi)。井下供水管路地面裸露部分必須采取地下深埋的方式進(jìn)行處理,此項(xiàng)工作由項(xiàng)目部負(fù)責(zé),必須在入冬之前完成。

天輪架附近井蓋門等處安排專人進(jìn)行清掃積雪,防止形成冰凌,以免造成墜落傷人。

4、進(jìn)入冬季鋼絲繩應(yīng)做到實(shí)時(shí)防護(hù)經(jīng)常涂抹油脂作為防護(hù)之用。

排水、供水等管路用包扎和深埋防凍保護(hù)處理。

6、澡堂供水:實(shí)行交班時(shí)提前通知鍋爐工,以便提前燒水,保證上井職工有熱水洗澡。

7、宿舍防寒:目前職工居住的均為活動彩鋼板房,板縫已做密封處理,宿舍內(nèi)已安裝暖氣,基本上達(dá)到防寒保暖要求。

8、冬季來臨后,我礦調(diào)度室要和項(xiàng)目部調(diào)度室及時(shí)了解當(dāng)日天氣預(yù)報(bào)情況,及時(shí)收集氣象預(yù)報(bào)資料,接到降溫預(yù)報(bào),立即通知相關(guān)單位加強(qiáng)供暖,保證井筒和室外作業(yè)人員防凍工作正常進(jìn)行。

9、在人員上下班的道路上積雪必須及時(shí)清理,防止結(jié)冰,防止人員滑到。道路兩側(cè)應(yīng)有足夠的.照明以防夜班人員滑到摔傷。

冬季房前屋后的積雪必須及時(shí)清理運(yùn)走,并做到:“下雪就是通知,停雪就是命令”,防止積雪融化道路結(jié)冰摔傷人員。

所有樓道、梯道口的積雪、積水,必須及時(shí)打掃干凈,并且懸掛明顯的安全警標(biāo),防止人員滑到。

各科室、部門必須在入冬前將本科室、部門所轄范圍內(nèi)的冬季“三防”工作進(jìn)行一次全面檢查,查找隱患,及時(shí)消除,并根據(jù)本部門的實(shí)際情況,制定出本部門的冬季“三防”措施,落實(shí)到位,確保安全生產(chǎn)。

安全科必須經(jīng)常督促檢查指導(dǎo)“三防”工作實(shí)施方案的落實(shí)情況,及時(shí)糾正工作中存在的問題和變化。確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

xxx煤礦

20XX年11月1日

煤礦工作總結(jié)【篇6】


煤礦調(diào)度室是煤礦生產(chǎn)的“指揮中樞”,承擔(dān)著煤礦生產(chǎn)運(yùn)營的決策管理和指導(dǎo)任務(wù)。在過去一年中,我們調(diào)度室團(tuán)隊(duì)經(jīng)過各種努力和戰(zhàn)勝困難,為煤礦高效運(yùn)營做出了積極貢獻(xiàn)。以下是我對這一年工作的總結(jié)。


我們緊盯生產(chǎn)目標(biāo),制定了詳細(xì)而合理的調(diào)度計(jì)劃。我們考慮到煤礦資源的特點(diǎn)和生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)狀,結(jié)合市場需求和政策導(dǎo)向,制定了每日、每周和每月的調(diào)度計(jì)劃。我們通過與各個(gè)部門密切合作,確保計(jì)劃的可行性和高效性。同時(shí),我們也注重及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,以應(yīng)對突發(fā)情況和變化的市場需求。


我們加強(qiáng)了信息管理和交流。我們通過引入先進(jìn)的調(diào)度軟件,建立了高效的信息管理系統(tǒng),全面監(jiān)控生產(chǎn)過程和設(shè)備狀態(tài)。我們與現(xiàn)場操作人員保持良好的溝通,及時(shí)了解生產(chǎn)信息和問題,以減少非計(jì)劃停機(jī)和提高設(shè)備利用率。同時(shí),我們也加強(qiáng)了與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系,及時(shí)了解市場變化和需求,做好資源調(diào)配和訂單安排。


我們注重安全生產(chǎn)。煤礦調(diào)度室是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),我們高度重視安全工作。我們通過定期召開安全會議,傳達(dá)安全政策和標(biāo)準(zhǔn),提醒員工加強(qiáng)安全意識和責(zé)任心。我們督促各個(gè)部門嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,加強(qiáng)巡檢和隱患排查工作,確保設(shè)備和生產(chǎn)過程的安全可靠。同時(shí),我們也加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和技能提升,提高他們在緊急情況下的應(yīng)變能力和操作技巧。


我們強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作和溝通。在煤礦調(diào)度室工作需要與各個(gè)部門和單位緊密協(xié)作,我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通交流。我們組織召開例會和培訓(xùn)班,分享經(jīng)驗(yàn)和解決問題。我們鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)和支持,共同提高工作效率和水平。我們還與其他煤礦調(diào)度室進(jìn)行交流和合作,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),共同面對行業(yè)挑戰(zhàn)。


我們不斷追求卓越和創(chuàng)新。在這一年中,我們通過引入先進(jìn)的技術(shù)和管理理念,不斷提升調(diào)度室的工作水平和效能。我們鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新意見和改進(jìn)方案,不斷優(yōu)化工作流程和提高生產(chǎn)效率。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,我們?nèi)〉昧孙@著的成績,為煤礦的可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。


煤礦調(diào)度室是煤礦生產(chǎn)的核心部門,我們的工作直接關(guān)系到煤礦的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)通過精心計(jì)劃和管理,注重安全和團(tuán)隊(duì)合作,不斷追求卓越和創(chuàng)新,為煤礦高效運(yùn)營貢獻(xiàn)了自己的力量。但是我們也要認(rèn)識到,煤礦生產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜的過程,充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。在未來的工作中,我們要繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平,不斷適應(yīng)市場和行業(yè)的變化,為煤礦的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

煤礦工作總結(jié)【篇7】

為提高員工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì),適應(yīng)生產(chǎn)的發(fā)展需要,我區(qū)以提高員工的技術(shù)素質(zhì)為重點(diǎn),制定了培訓(xùn)規(guī)劃,建立了培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)了管理力度,培訓(xùn)面覆蓋率100%。根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,建立了培訓(xùn)基地,在20xx年工作中,由于過去我區(qū)側(cè)卸、鉆車司機(jī)較少,經(jīng)常在工作緊張或某個(gè)司機(jī)不能上班時(shí),給生產(chǎn)造成影響,針對此現(xiàn)象,我區(qū)經(jīng)研究決定,建立培訓(xùn)基地,自己解決鉆車、側(cè)卸司機(jī)缺少的問題,一是在井下-850壓風(fēng)機(jī)硐室建立培訓(xùn)基地,根據(jù)壓風(fēng)機(jī)硐室將近完工,正在收尾階段,是辦培訓(xùn)基地良好環(huán)境的條件下,建立側(cè)卸、鉆車培訓(xùn)基地,選出工人技師楊建國任培訓(xùn)老師,選出有責(zé)任心的優(yōu)秀青年,先后舉辦了三期培訓(xùn)班,讓他們在干中學(xué),在學(xué)中用,這種培訓(xùn)既新穎、又實(shí)用,有效的調(diào)動了員工學(xué)習(xí)的熱情,僅用一個(gè)月時(shí)間為我區(qū)培養(yǎng)出側(cè)卸、鉆車司機(jī)20名,解決了生產(chǎn)的急需問題,保證了生產(chǎn)中鉆車、側(cè)卸司機(jī)的充足。二是針對機(jī)電青年太多,對井下電器設(shè)備不熟悉,處理故障時(shí)經(jīng)常造成誤判,或不會維修,而耽誤生產(chǎn),在井上機(jī)電會議室建立了機(jī)電培訓(xùn)基地,設(shè)置了模擬配電盤,技術(shù)員常愛軍任老師,組織青年職工在井上開展培訓(xùn),讓他們親手拆、裝、修理、訓(xùn)練,并根據(jù)井下經(jīng)常發(fā)生的故障進(jìn)行設(shè)置,再讓青工分析、發(fā)現(xiàn)、處理,這種方法既直觀又有效,青年職工在培訓(xùn)中做到眼看,頭想、手做的綜合訓(xùn)練,對機(jī)電工培訓(xùn)40多人次,收到了預(yù)期的效果,通過培訓(xùn)提高了機(jī)電工的技術(shù)素質(zhì),給井下機(jī)電的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障。

今年9月份,按照上級要求,在我區(qū)-850西副巷召開全國煤炭系統(tǒng)技能大賽,我區(qū)積極準(zhǔn)備,對-850西副巷進(jìn)行了全面整頓,營造了一個(gè)有宣傳形式、良好形象、競爭氛圍的和諧比武環(huán)境,同時(shí),我們按照工種開展了技術(shù)比武,通過理論考試和實(shí)際操作考試,選拔出技術(shù)過硬的操作尖子3人,參加了這次技術(shù)比武大賽,經(jīng)過三天緊張的比武后,我區(qū)員工王文武取得了這次比武的第三名;李良取得第四名為我公司爭了光。

煤礦工作總結(jié)【篇8】

20xx年,我隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,以強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn),以強(qiáng)化職工教育為突破口,狠抓采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查,狠抓干部作風(fēng)及區(qū)隊(duì)各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),營造安全氛圍,實(shí)現(xiàn)了區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)五周年,確保了全礦安全生產(chǎn)十一周年。為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、指揮部、礦20xx年安全生產(chǎn)工作會議精神及處xx屆一次、二次職代會精神,繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊(duì)安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn),現(xiàn)就20xx年行政工作總結(jié):

一、20xx年行政工作指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)xx大和xx屆xx全會精神,以加快發(fā)展建設(shè)和擴(kuò)大經(jīng)營成果為主線,以提高職工收入為目的,積極推進(jìn)區(qū)隊(duì)文化建設(shè),貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,全面落實(shí)集團(tuán)公司及礦20xx年安全生產(chǎn)工作及礦xx屆一次、二次職工代表大會會議精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,強(qiáng)化工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),超前防范,不斷開創(chuàng)我隊(duì)安全生產(chǎn)好成績,繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊(duì)安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn),現(xiàn)就20xx年行政工作總結(jié)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。

今年,我隊(duì)干部職工按照集團(tuán)公司、指揮部及礦三級安全管理體制要求,突出以人為本的管理理念,堅(jiān)持以“管理為重點(diǎn),以現(xiàn)場為陣地,以培訓(xùn)為手段,以提高職工安全素質(zhì)為中心“的原則,扎實(shí)地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育,教育職工在安全生產(chǎn)上要對自己負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),牢固樹立“三不生產(chǎn)”的原則,實(shí)施安全意識、知識、技能和事故應(yīng)急處理的教育,不斷提高職工生產(chǎn)意識和自主保安能力。二是結(jié)合“日清日安,日學(xué)日高”現(xiàn)場安全教育培訓(xùn),以現(xiàn)場工序操作為重點(diǎn),對特殊工種、轉(zhuǎn)崗人員及班組長進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保作業(yè)人員安全有序可控,基礎(chǔ)穩(wěn)固扎實(shí),技術(shù)素質(zhì)過硬。三是完善各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真落實(shí)各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,通過抓管理層、執(zhí)行層、操作層安全責(zé)任的落實(shí),營造了一個(gè)人人抓安全、人人保安全、人人管安全的良好氛圍。四是以現(xiàn)場管理為重點(diǎn),圍繞現(xiàn)場抓管理,圍繞問題抓整改,管理干部以現(xiàn)場為陣地,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),使各項(xiàng)安全工作做到有目標(biāo)、有安排、有措施、有獎(jiǎng)懲。重點(diǎn)抓好采面頂板、放炮、移溜、回柱、片幫煤及斜巷小絞車運(yùn)輸提升等關(guān)鍵工序和重點(diǎn)工作的管理,有效地改善了作業(yè)環(huán)境。加大反“三違“力度,對在工作中違章操作的職工,經(jīng)批評教育不改者,立即辭退,及時(shí)清除各種安全隱患,有效地遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全隊(duì)安全生產(chǎn)。

二、采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進(jìn)一步提高

我們認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理,夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),作業(yè)人員從支柱角度,質(zhì)量、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃,每一道工序必須現(xiàn)場立即整改,直到達(dá)到質(zhì)量要求,從根本上消滅不合格品。同時(shí),加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度,在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗(yàn)收員對各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,第二天在班前會上公開考核,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理,杜絕了采面質(zhì)量驗(yàn)收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)提素質(zhì)

加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結(jié)合本隊(duì)實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,成立了以當(dāng)黨支部書記為組長的安全教育培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)教育培訓(xùn),夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上,我隊(duì)堅(jiān)持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點(diǎn),注意引導(dǎo)職工從思想上,行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責(zé)任,突出完成“我保安全”的任務(wù)。

我們堅(jiān)持以班組長和操作人員為主體,區(qū)隊(duì)長為重點(diǎn),在現(xiàn)場實(shí)行“日清日安”八項(xiàng)考核,在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”,使職工安全意識不斷增強(qiáng),理論素質(zhì)提高,技術(shù)操作逐步規(guī)范,培養(yǎng)出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊(duì)伍。

四、生產(chǎn)經(jīng)營成效顯著

1.在原煤生產(chǎn)管理上,我隊(duì)在安全壓力大、生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下,始終堅(jiān)持把強(qiáng)化生產(chǎn)組織,提高原煤產(chǎn)量作為重中之重常抓不懈。隊(duì)上把產(chǎn)量指標(biāo)分解落實(shí)各生產(chǎn)班組,制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,把原煤產(chǎn)量與職工工資掛鉤,提高了職工的生產(chǎn)積極性,各生產(chǎn)班組狠抓循環(huán)率,加大開幫進(jìn)度,每班開幫進(jìn)尺平均達(dá)1.02米,使全隊(duì)原煤產(chǎn)量穩(wěn)步增長;1——10月份,累計(jì)計(jì)劃產(chǎn)量27.1萬噸,實(shí)際完成產(chǎn)量28.21萬噸,超產(chǎn)1.11萬噸,同比升高104%。

2.在生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理上,各班組相互配合,從安全、質(zhì)量方面力爭為下個(gè)班組創(chuàng)造好的條件,狠抓正規(guī)循環(huán)作業(yè),從各班組人員的配合、機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)及與外界的配合等各個(gè)方面進(jìn)行周密的組織安排,提高正規(guī)循環(huán)率,1——10月份,計(jì)劃正規(guī)循環(huán)率85%,實(shí)際完成85%。

3.在材料管理上,堅(jiān)持材料計(jì)劃的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格按計(jì)劃領(lǐng)料,并對材料的報(bào)領(lǐng)、保管、使用全位監(jiān)控。杜絕跑、冒、漏現(xiàn)象。積極采用新技術(shù)、新工藝,大力開展修舊利廢、回收利用工作,降低了材料成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益;1——10月份,累計(jì)計(jì)劃材料費(fèi)143.59萬元,累計(jì)實(shí)際發(fā)生材料費(fèi)134.64萬元,實(shí)際節(jié)余材料費(fèi)8.95萬元。我隊(duì)超前計(jì)劃,科學(xué)分解成本責(zé)任,特別是在火工品管理上成效顯著。我們根據(jù)采面地質(zhì)和煤層節(jié)理變化情況,及時(shí)修訂爆破作業(yè)圖表,調(diào)整炮眼間距、減少炮眼裝藥量、提高采面爆破效果;同時(shí),對炮眼人員加強(qiáng)管理,根據(jù)工作面長度及炮眼個(gè)數(shù)分配火藥、雷管,把火工品消耗與炮組人員獎(jiǎng)金掛鉤、節(jié)獎(jiǎng)超罰,責(zé)任到人,*消耗控制在3.2噸/萬噸,與計(jì)劃相比降低0.2噸/萬噸,同比降低5.6噸。

4.在全員工效管理上,我隊(duì)把承包指標(biāo)逐級分解,層層落實(shí)到班組個(gè)人,打破工資級別限制,實(shí)行小班核算和定員定崗管理,以崗定資,以崗計(jì)分,以分計(jì)獎(jiǎng),新的競爭上崗機(jī)制激活了廣大職工的生產(chǎn)積極性,人工工效不斷增長,1——10月份,計(jì)劃人工工效6.26噸/工,實(shí)際工效7.28噸/工,超計(jì)劃工效1.02噸/工。

5.在設(shè)備管理上,加強(qiáng)了對機(jī)電、維修人員的管理和考核,實(shí)行掛牌包干責(zé)任制,每班對機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)維修保養(yǎng),超前預(yù)防,做到勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、快處理,使設(shè)備達(dá)到良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),延長了設(shè)備使用壽命,保證了采面的正常生產(chǎn)。1——10月份,設(shè)備完好率計(jì)劃90%,實(shí)際完成計(jì)劃94%,五小電器合格率計(jì)劃95%,實(shí)際完成95%,電纜合格率計(jì)劃95%,實(shí)際完成95%。

6.我隊(duì)切實(shí)把塊煤生產(chǎn)當(dāng)做本隊(duì)的“效益工程”來抓,充分發(fā)揮塊煤技術(shù)攻關(guān)小組的作用,圍繞塊煤抓生產(chǎn),加強(qiáng)爆破熱鬧員的現(xiàn)場教育培訓(xùn),使爆破人員掌握操作技術(shù),規(guī)范操作行為。針對煤層的節(jié)理發(fā)育情況,制定合理的爆破圖表,從打眼、裝藥、封泥、放炮等具體工序入手,制定詳細(xì)可行的操作標(biāo)準(zhǔn),從采面炮眼個(gè)數(shù),精確地計(jì)算出用藥量,從源頭上控制了隨意增加藥量,造成火工品超耗、塊煤率下降的不良現(xiàn)象發(fā)生。由于本采面煤層發(fā)生變化,又屬于三分層開采,塊煤率較低的緣故,塊煤率未能完成規(guī)定的指標(biāo)。計(jì)劃塊煤率45%,實(shí)際完成塊煤率44%,欠計(jì)劃1%。

7.在保證安全生產(chǎn)的前提下,我們要求各生產(chǎn)班組及崗位作業(yè)人員,嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行作業(yè),控制頂板,加強(qiáng)支柱管理和支護(hù)質(zhì)量,及時(shí)補(bǔ)聯(lián)破網(wǎng),防止竄矸,并組織職工掛好擋矸簾的各項(xiàng)措施。各班組每班必須做好防水、排水工作,要求作業(yè)人員卸載支柱時(shí),三用閥的泄水孔必須指向老塘,防止支柱里的水灑向煤中,工作面淋水的地方,全部用蓬布截水,將淋水引入水溝,各運(yùn)輸點(diǎn)的噴霧灑水裝置,適時(shí)開關(guān),煤完停水。每班溜子司機(jī)將水溝清理暢通,杜絕了機(jī)尾卷水現(xiàn)象發(fā)生,通過嚴(yán)抓細(xì)管,使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能達(dá)到各項(xiàng)指標(biāo),提高了煤炭質(zhì)量。

五、思想政治工作不斷深入

思想政治工作是我們搞好各項(xiàng)工作的政治優(yōu)勢,我們始終堅(jiān)持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,深入扎實(shí)地開展思想政治工作。加強(qiáng)對廣大職工進(jìn)行宣傳教育,用科學(xué)的理論武裝職工的思想靈魂,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的理論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人,不斷提高全隊(duì)職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工,發(fā)展新型的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚,充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。我們還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求,利用多種形式開展了符合時(shí)代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。隊(duì)黨支部始終把職工的冷暖放在心上,切實(shí)為職工解決一些實(shí)際問題,經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問苦,使職工感受到組織的溫暖;把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn),長期堅(jiān)持與一線職工談心交流,及時(shí)化解職工的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難,密切了黨群、干群關(guān)系,有力地促進(jìn)了全隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。

一年來,經(jīng)過全隊(duì)干部職工的共同努力,我們在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等方面取得了一定成績,但也存在著一些問題,如班組整體素質(zhì),工作缺乏創(chuàng)新,職工操作不規(guī)范,煤質(zhì)管理考核不細(xì),針對這些問題,我們將采取有效措施,逐步加以解決。

20xx年,我們在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照20xx年的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,抓管理、降成本、抓經(jīng)營、增效益,全隊(duì)上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,截止11月中旬,我隊(duì)已累計(jì)生產(chǎn)原煤28.21萬噸,完成全年指標(biāo)的86.27%,職工純收入達(dá)到1.7萬余元。這些驕人成績的背后是我隊(duì)全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)的結(jié)晶。新的一年即將開始,未雨綢繆,我們會認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的不足,力爭讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新臺階,為XX年安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

煤礦工作總結(jié)【篇9】

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的仲恒煤礦防突工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的.朋友。

為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和瓦斯治理“通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位”的安全生產(chǎn)方針,切實(shí)加強(qiáng)我礦防治煤與瓦斯突出管理工作,努力建設(shè)本質(zhì)安全型礦井,確保本礦安全可持續(xù)地發(fā)展,根據(jù)本礦20xx年度防突工作計(jì)劃和各季度、各月份工作計(jì)劃,特作出本月防突工作總結(jié)。

一、治理與利用原則;堅(jiān)持發(fā)展生產(chǎn)力原則,嚴(yán)格煤礦安全準(zhǔn)入,加快淘汰落后工藝、技術(shù)、裝備和管理,堅(jiān)持“可保盡保、應(yīng)抽盡抽、先抽后采”的原則,積極推廣“高投入、高素質(zhì)、嚴(yán)管理、強(qiáng)技術(shù)、重責(zé)任”等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“以風(fēng)定產(chǎn)、以抽定產(chǎn)、工程先行、技術(shù)突破、裝備升級、管理創(chuàng)新、全面提高”的原則,正確處理好防治瓦斯和煤炭生產(chǎn)之間的關(guān)系。

二、按照“誰檢查、誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)防突責(zé)任,防止走過場,對于擅自降低防治煤與瓦斯突出管理標(biāo)準(zhǔn),冒險(xiǎn)組織人員生產(chǎn)釀成事故的,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。

三、為了防止因預(yù)測預(yù)報(bào)失誤或防突措施失效而造成危害,在有突出危險(xiǎn)的工作面進(jìn)行作業(yè)時(shí),均要采取安全防護(hù)措施,如正確使用隔離式自救器、使用壓風(fēng)自救系統(tǒng)、正確使用防突風(fēng)等。

(一)正確使用WTC瓦斯突出參數(shù)儀,本月共對一采區(qū)、二采區(qū)各采掘工作面(含石門揭煤)進(jìn)行共計(jì)75次預(yù)測預(yù)報(bào)工作,施工措施孔13980米,完成計(jì)劃的109.8%,順利完成計(jì)劃;本月共抽放瓦斯1370萬m3,完成計(jì)劃的109.6%,為本礦安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件;

(二)轉(zhuǎn)變觀念,意識超前。為了更好地治理瓦斯,為本礦各采區(qū)的安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件,本礦公司管理部門(通防部、技術(shù)部及相關(guān)部門)的領(lǐng)導(dǎo)到基層工作點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際蹲點(diǎn),有針對性地進(jìn)行治理瓦斯,拿出更接合實(shí)際可靠的方案,為各生產(chǎn)點(diǎn)的順利回采、掘進(jìn)提供了有利前提。本月完成鉆孔施工13980米,比月計(jì)劃超額完成了9.8%;

(三)堅(jiān)持“邊采(掘)邊抽,杜絕瓦斯事故。在對一采區(qū)和二采區(qū)各采掘工作面進(jìn)行作業(yè)時(shí),均在不同時(shí)間對各掘進(jìn)工作面、各石門進(jìn)行掘進(jìn)時(shí),先進(jìn)行瓦斯預(yù)抽,并保證每孔瓦斯深度在10%以下時(shí),經(jīng)過瓦斯消突評價(jià),作出報(bào)告,經(jīng)礦有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后,再用鉆屑指標(biāo)法進(jìn)行驗(yàn)證,嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施;

(四)嚴(yán)格裝備好安全防護(hù)措施。在對本礦各采掘工作面,均安設(shè)有壓風(fēng)自救系統(tǒng),按標(biāo)準(zhǔn)安設(shè),其中掘進(jìn)工作面為每50米鋪設(shè)一組,每組5個(gè);回采工作面在上下巷均安設(shè)有壓風(fēng)自救系統(tǒng),每50米鋪設(shè)一組,每組5個(gè),其中在采面上下出口安設(shè)每班在采面最多人員的個(gè)數(shù),現(xiàn)安設(shè)30個(gè),上下各15個(gè);

(五)及時(shí)上圖,修改圖紙,作出防突成果圖。對在施工中發(fā)生變更的鉆孔,均在打鉆成果圖上及時(shí)更新;

(六)對各采掘工作面進(jìn)行防突參數(shù)測定中,在現(xiàn)場吊掛防突標(biāo)志和牌板,并要求防突測定人員和現(xiàn)場安檢員和瓦檢員進(jìn)行監(jiān)督數(shù)據(jù)的真實(shí)性,并標(biāo)好允許掘進(jìn)米數(shù),保證安全生產(chǎn);

四、加強(qiáng)職工防突知識教育培訓(xùn)。20xx年3月份,本礦共組織了4次培訓(xùn),月底進(jìn)行一次封閉式考試,合格率為100%,全面完成本礦防突培訓(xùn)任務(wù)計(jì)劃。

紅果鎮(zhèn)仲恒煤礦

20xx年3月30日

煤礦工作總結(jié)【篇10】

2023年煤礦年度總結(jié)范文篇一

在這近一年時(shí)間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)本職工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的工作總結(jié):

一、提高自身素質(zhì)水平

班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用,班組長的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長,首先必須要有高度的責(zé)任感,對手下的班組成員負(fù)責(zé),對生產(chǎn)的質(zhì)量負(fù)責(zé),對上級下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé);其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技術(shù)功底過硬,會使用班組里的各種設(shè)備。帶動班組成員順利完成工作指標(biāo)。

二、嚴(yán)格管理班組

在班組管理工作中,要用規(guī)章制度和考核細(xì)則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面,工作要細(xì),責(zé)任要到人,職責(zé)要明確,并與效益獎(jiǎng)金掛鉤相結(jié)合,從嚴(yán)考核,使班組各項(xiàng)工作有章可尋。使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)管理工作中,大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義,不斷提高班組成員對從嚴(yán)管理的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認(rèn)識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序,保證安全生產(chǎn)的重要措施,是對班組成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時(shí)自己要處處以身作則,嚴(yán)于律己,工作上要求班組成員做到的,自己首先得做到,要求班組成員不能辦的事,自己首先不能辦。

三、提高班前會質(zhì)量

班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包含當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)任務(wù)。昨天發(fā)生的異常狀況。對班組成員個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng)。對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。

四、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動態(tài)

一個(gè)班組有多個(gè)成員組成,每個(gè)成員因?yàn)樽约旱男愿瘛⒈尘安煌?,對工作的態(tài)度也不一樣,比如有的自認(rèn)為這些活比較簡單,做起事情來難免眼高手低;有的人工作時(shí)間長,自持資歷老,會挑一些輕活干;有的人新進(jìn)廠,對人和設(shè)備還不是很熟悉,工作起來難免會畏手畏腳;還有,有的人仔細(xì)認(rèn)真,有的人大大咧咧,林林總總,不盡相同,時(shí)間長了,這些小問題如果得不到解決,勢必會影響整個(gè)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進(jìn)行溝通,了解他們的思想動態(tài),根據(jù)每個(gè)人的具體情況,進(jìn)行解決問題。

總之在這近一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為__煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

2023年煤礦年度總結(jié)范文篇二

__煤礦從成立至今,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以提高能源利用為核心、重點(diǎn)突出節(jié)能降耗、逐步完善節(jié)能政策。強(qiáng)化監(jiān)督管理、加大整治力度、逐步完善節(jié)能政策、強(qiáng)化監(jiān)督管理、加大整治力度、扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排工作的開展、其今年的主要工作如下:

一、抓目標(biāo)、強(qiáng)化管理

至今年以來、全礦各級管理部門、為節(jié)能減排加大了工作量、實(shí)行節(jié)能工作問責(zé)制、做到職責(zé)明確、責(zé)任到人、工作到位。要求廣大干部、職工樹立時(shí)刻節(jié)約的思想意識,從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的基礎(chǔ)做起、大力推進(jìn)節(jié)能減排工作的順利進(jìn)行、強(qiáng)化節(jié)能減排工作的落實(shí)。

二、抓技改、實(shí)施節(jié)能

積極實(shí)施節(jié)能技術(shù)的推廣及改造、淘汰高耗能設(shè)備,原有鍋爐利用土辦法改爐就是以耐火磚為主要材料,通過合理縮小爐排面積,爐內(nèi)砌花格墻,加拱,改擋火墻等措施達(dá)到了提高爐溫的效果使?fàn)t渣和灰的含量明顯下降。從而提高了鍋爐的熱效率,最終達(dá)到了節(jié)能減排的目的。全礦在今年及今后購置設(shè)備中、全部選擇新技術(shù)、節(jié)能型設(shè)備、我礦今年所安裝的鍋爐、35kv變電所、主扇風(fēng)機(jī)等設(shè)備,全部選擇變頻新技術(shù)控制,大大降低了能耗,而且經(jīng)過技術(shù)人員精心計(jì)算、設(shè)計(jì)、合理配置,避免大馬拉小車、節(jié)約了能源。

三、抓整頓、嚴(yán)格管理

加強(qiáng)全礦各項(xiàng)工作的管理,特別是用電方面的管理,對全礦各施工單位進(jìn)行嚴(yán)格要求,各配電點(diǎn)必須安裝電度表,嚴(yán)禁使用淘汰、高耗能設(shè)備、必須使用新技術(shù)節(jié)能型產(chǎn)品。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電,制定節(jié)約用電制度,管理辦法及措施.做到人走燈滅、電腦等辦公室自動化設(shè)備盡量減少待機(jī)時(shí)間、下班前關(guān)閉所有電氣設(shè)備電源。

四、抓實(shí)際、提高素質(zhì)

先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)都不是萬能的,越是先進(jìn)高端的技術(shù)、對人員的素質(zhì)及外部條件要求越高,只有相互匹配才能相得益彰。因此、我們在大力推進(jìn)節(jié)能減排的同時(shí)、必須提高員工素質(zhì)、只有練好內(nèi)功、才能分享到由先進(jìn)技術(shù)所帶來的節(jié)能、安全、環(huán)保等諸多勝利成果。發(fā)明、革新、改造、修舊利廢是節(jié)能減排的基礎(chǔ),建立健全各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度、促進(jìn)節(jié)能減排工作向更好、更健康的方向發(fā)展,讓我們共同努力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、為明天更加美好而奮斗、拼搏吧。

煤礦工作總結(jié)【篇11】

尊敬公司總經(jīng)理:

自20xx年7月13號汛期副井口泄水井下無法排水造成礦井被淹以來,復(fù)興煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)煤業(yè)公司安全會議精神及月度布置重點(diǎn)工作任務(wù),強(qiáng)化職工素質(zhì),促進(jìn)安全工作,礦井地質(zhì)災(zāi)害、礦群關(guān)系、矛盾糾紛配合處理明顯和諧提高,保持礦區(qū)安全穩(wěn)定工作的良好勢頭,下面就20xx年7月至11月20日礦井下半年工作做一簡單總結(jié)

一、礦井安全穩(wěn)定基本情況

1、安全績效:實(shí)現(xiàn)上半年末制定安全工作目標(biāo);杜絕輕傷以上的人身事故。

2、隱患排查治理工作情況

一)、組織礦井定期安全巡查檢查工作

1)、在未設(shè)礦區(qū)圍墻的特殊惡劣條件和環(huán)境下,堅(jiān)持每天巡查礦區(qū),夜間定期巡查,蹲守暗訪暗查礦區(qū)偷盜防盜工作,預(yù)防杜絕盜竊現(xiàn)象發(fā)生,保持礦區(qū)穩(wěn)定局面。

2)、下半年組織周自查自糾安全檢查26次,查出隱患30條,整改完成30條。

3)、下半年礦每月安全檢查巡查隱患工作6次,,查出安全隱患12條,整改完成12條。

二、安全重點(diǎn)工程情況

1、7月份礦井被淹以前,在完成礦井正常排水情況下,組織加固安

設(shè)主、副、回井兩道防盜門、四道防盜柵欄,污水處理站水池蓋加設(shè)防護(hù)網(wǎng)裝置,礦區(qū)廢舊鋼鐵堆的整理,機(jī)電設(shè)備的定期檢修檢查,礦區(qū)除草,四清衛(wèi)生工作。

2、10月份加設(shè)安裝辦公樓防盜門窗一處。

三、專項(xiàng)治理減員增效情況

1、自7月13日礦井被淹至9月30日止,由原來看礦職工6人,減員解聘4人,現(xiàn)只留2人

2、10月9日至10月21日與納雍供電局結(jié)清了7—9月份電費(fèi)16萬元。有原來的月支付6至3萬元電費(fèi),下降到每月200元以內(nèi)(含戶下租用房租費(fèi))

四、當(dāng)前礦井存在安全生產(chǎn)工作及其他問題

1、根據(jù)省政府相關(guān)部門復(fù)興煤礦被列入第一批礦井關(guān)閉之內(nèi)公布公告,黔煤炭發(fā)(20xx)162號規(guī)定,縣政府規(guī)定要求11月20日政府統(tǒng)計(jì)將村民地災(zāi)、糾紛款項(xiàng)打到納雍縣雍熙街道辦事處政府的賬戶上,政府已于11月12日已公布關(guān)閉公告,限期于11月月底礦井主、副、回風(fēng)斜井硐永久封閉工作結(jié)束,

2、按政府規(guī)定要求封閉主、副、回斜井,約建磊填土石方700立方(含六道政府規(guī)定永久密閉墻,工時(shí)材料費(fèi)另計(jì)算)

3、主井皮帶、副井供排水管路、抽放泵及管路、變電室及高低壓開關(guān)柜等地面機(jī)電設(shè)備的定期回撤

4、抓好礦井關(guān)閉的.前的通風(fēng),施工密閉期間安全生產(chǎn)工作。

5、配合好地面場地建筑物的處理

6、配合處理好地災(zāi)糾紛的相關(guān)棘手問題的處理

五、復(fù)興煤礦近期工作

按照黔能源煤炭(20xx)162號和貴州省六廳局20xx年第2號公告,復(fù)興煤礦已列入關(guān)閉礦井。對此,納雍縣政府于11月5日召開關(guān)閉礦井專題會議進(jìn)行了部署,為保證礦井關(guān)閉回撤安全工作,我們于11月10日分別與納雍縣政府分管工業(yè)及安全生產(chǎn)的漆副縣長,納雍縣雍熙街道辦事處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)交流,根據(jù)縣政府和雍熙街道辦領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)召開會議,成立礦井關(guān)閉領(lǐng)導(dǎo)小組,并特編制實(shí)施礦井關(guān)閉本方案。

煤礦工作總結(jié)【篇12】

魯班山南礦技術(shù)總結(jié)

20xx年度內(nèi),在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,本著踏實(shí)工作、力求上進(jìn)的思想,努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和思想素質(zhì),并順利完成了各項(xiàng)本職工作,為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、20xx年技術(shù)工作

(1)機(jī)運(yùn)系統(tǒng)

1、采煤工作面機(jī)運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì):完成了1859、1381、2248、2235綜采工作面以及相配套的運(yùn)煤系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

2、其它設(shè)計(jì):四五采區(qū)機(jī)運(yùn)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、“六大系統(tǒng)”方案設(shè)計(jì)、三采區(qū)改造石門供風(fēng)、水管改造安裝施工設(shè)計(jì)等。

3、掘進(jìn)工作面機(jī)運(yùn)設(shè)計(jì):2836機(jī)巷、2835機(jī)巷綜掘設(shè)計(jì)以及其它22個(gè)掘進(jìn)頭面機(jī)運(yùn)設(shè)計(jì)。

4、圖紙繪制、措施編制:各種安全技術(shù)措施411份,各種加工制作圖紙156份。

(2)采掘系統(tǒng)

1、完成了2835、2836、1381、1384工作面設(shè)計(jì),通過設(shè)計(jì)二采區(qū)四五區(qū)段集中運(yùn)輸巷,解決二采區(qū)226區(qū)域巷道回風(fēng)、運(yùn)輸瓶頸

設(shè)計(jì)283運(yùn)煤巷方案及施工設(shè)計(jì),解決因二采區(qū)三號運(yùn)輸機(jī)巷造成的運(yùn)煤系統(tǒng)安全威脅。

2、規(guī)程措施編制:20xx年共計(jì)編制措施600余份,規(guī)程40余份,作業(yè)圖表及爆破圖標(biāo)200余張,有效指導(dǎo)了現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。

3、指導(dǎo)1859-1、1859-2、2248、2235-1等工作面的順利回采,

共計(jì)生產(chǎn)原煤82.06萬噸,指導(dǎo)巷道貫穿20余次。

(3)通風(fēng)系統(tǒng)

1、全年完成鉆探設(shè)計(jì)共計(jì)8個(gè),分別是:1381機(jī)、風(fēng)巷順層鉆孔施工設(shè)計(jì)、1381降低風(fēng)巷順層鉆孔施工設(shè)計(jì)、1381抬高機(jī)巷順層鉆孔施工設(shè)計(jì)、1381風(fēng)巷頂板抽放鉆孔施工設(shè)計(jì)、2259機(jī)巷穿層鉆孔施工設(shè)計(jì)、2259機(jī)、風(fēng)巷順層鉆孔施工設(shè)計(jì)等,施工鉆孔完成84527m,瓦斯抽放完成純量316.46萬m3,瓦斯發(fā)電完成383.66萬度。

2、共編制啟封排放瓦斯59份,現(xiàn)場嚴(yán)格按照措施執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了安全啟封排放瓦斯59次(計(jì)劃性55次,非計(jì)劃4次)。

3、對應(yīng)每塊7+8#煤層工作面編制防滅火技術(shù)安全措施,順利回采1847-1工作面、1859-1工作面,未造成因煤層自然發(fā)火封閉工作的情況,并對1847-1工作面、1859-1工作面分別施工懸空密閉共計(jì)53道。

二、課題研究應(yīng)用及完成情況:

(一)20xx年魯班山南礦重點(diǎn)生產(chǎn)技術(shù)及科研項(xiàng)目

1、大采高三機(jī)配套在大傾角8#煤層中的應(yīng)用。

2、濕噴機(jī)的礦井中應(yīng)用。

3、履帶挖掘式裝載機(jī)在巷道掘進(jìn)出矸的應(yīng)用。

4、臨時(shí)支護(hù)改革

5、合理優(yōu)化8#煤層巷道支護(hù)結(jié)構(gòu)

6、三采區(qū)水情探測

7、抽放鉆孔自動封孔技術(shù)

(二)20xx年重點(diǎn)生產(chǎn)技術(shù)及科研項(xiàng)目完成情況

1、其中大采高三機(jī)配套在大傾角8#煤層中的應(yīng)用及履帶挖掘式裝載機(jī)在巷道掘進(jìn)出矸的應(yīng)用取得了顯著的成績,濕噴機(jī)的應(yīng)用由于目前市場上液體速凝劑達(dá)不到預(yù)期效果(噴漿后噴漿體凝固時(shí)間在一小時(shí)以上,噴漿體容易自落),造成現(xiàn)場使用后效果不明顯。

2、通過對臨時(shí)支護(hù)的改革,采用前探梁支護(hù)代替原有的戴帽點(diǎn)柱臨時(shí)支護(hù),提高臨時(shí)支護(hù)的可靠性和安全性,提高了巷道掘進(jìn)頂板安全管理水平,基本杜絕了巷道因臨時(shí)支護(hù)引起的吊矸傷人事故。

3、通過對8#煤層支護(hù)的優(yōu)化,將原有支護(hù)改良為錨網(wǎng)噴+錨索組合梁減少了巷道變形量及巷道后期的維護(hù)量,有效控制了巷道變形量,在巷道經(jīng)過噴漿后有效的對煤層與空氣進(jìn)行了隔絕,降低了煤層自然發(fā)火概率。同時(shí)大大減輕職工的勞動強(qiáng)度,并通過對支護(hù)材料的回收,降低了巷道支護(hù)成本,提高了掘進(jìn)效率,緩解了采掘接替的緊張局面,給企業(yè)減輕了資金壓力。

4、三采區(qū)井底使用了加密探放水施鉆技術(shù)后,整體效果較好,有效的釋放了三采區(qū)掘進(jìn)巷道的頂板水壓,基本探明了現(xiàn)今三采區(qū)井底施工巷道周圍的涌水量情況,降低了水害發(fā)生的幾率,緩解了生產(chǎn)因涌水事故造成生產(chǎn)停擺。

5、采用了鉆孔自動封孔工藝,在摒棄以往繁瑣封孔工藝的條件下,有力地保障了礦井瓦斯抽放效果,同時(shí)也取得了良好的'終端效益,順利實(shí)現(xiàn)了礦井抽放鉆孔封孔工藝革新技術(shù)改造工作,為礦井瓦斯治

理工作創(chuàng)造了有利條件。

(三)20xx年重點(diǎn)技術(shù)及科研項(xiàng)目

1、高壓軟起動裝置在主排水系統(tǒng)中的應(yīng)用。魯班山南礦三采區(qū)+250井底主排水系統(tǒng),采用280D大流量、高揚(yáng)程、高壓多級水泵排水,為解決大功率(單臺水泵裝機(jī)功率450kw)電動機(jī)啟動電流過大,影響礦井供電系統(tǒng)穩(wěn)定,達(dá)到安全供電,在高壓防爆變頻器不是很成熟的情況下,利用10kv一拖二的高壓軟啟動裝置進(jìn)行電力拖動。目前已進(jìn)入安裝階段,預(yù)計(jì)5月底投入使用。

2、旋轉(zhuǎn)膠帶運(yùn)輸機(jī)在二次轉(zhuǎn)排矸中的應(yīng)用。該設(shè)備應(yīng)用在地面排矸場,現(xiàn)已安裝完成并投入使用,目前運(yùn)行良好,本年內(nèi)只考慮對旋轉(zhuǎn)膠帶運(yùn)輸機(jī)基礎(chǔ)部分進(jìn)行改進(jìn)。

3、綜掘機(jī)臨時(shí)液壓支護(hù)裝置的應(yīng)用。魯班山南礦使用132綜掘機(jī)以來,在8#煤層掘進(jìn)過程中,通過膠帶運(yùn)輸機(jī)進(jìn)入運(yùn)煤系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)輸,綜掘機(jī)月度掘進(jìn)進(jìn)度可達(dá)240m~320m左右。為了更好的提高掘進(jìn)進(jìn)度,巷道的超前支護(hù)安全是最大的難題;利用綜掘機(jī)臨時(shí)液壓支護(hù)裝置,可減少綜掘機(jī)掘進(jìn)時(shí)以及對巷道支護(hù)過程中的空頂面積,提高臨時(shí)支護(hù)裝置的可靠性,杜絕在永久支護(hù)施工過程中的頂板掉矸傷人事故。

4、新技術(shù)、新科技、新材料推廣應(yīng)用:○1在35kv變電所開關(guān)場,采用高分子防腐材料對多具進(jìn)行防腐,效果比較明顯,○2全密封臥式加壓泵在三采區(qū)生活給水系統(tǒng)中的應(yīng)用,○33300v動力電源在采煤機(jī)的應(yīng)用,減少了電纜的截面積,有利于電纜保護(hù)。

5、通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整:通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整區(qū)域主要針對我礦二采區(qū),優(yōu)化區(qū)域?yàn)?23運(yùn)煤巷至224材料回風(fēng)上山段,減小對無用負(fù)壓巷道供風(fēng),增加礦井富裕風(fēng)量,預(yù)計(jì)6月上旬開始實(shí)施,6月中旬內(nèi)完成。

6、應(yīng)用Y型通風(fēng)技術(shù)解決采煤工作面隅角瓦斯超限:將2259工作面調(diào)整為Y型通風(fēng),調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)完畢后繼續(xù)對此工作風(fēng)量及各項(xiàng)氣體參數(shù)進(jìn)行檢查收集,此項(xiàng)目準(zhǔn)備工作已準(zhǔn)備完畢,預(yù)計(jì)于5月13日實(shí)施,實(shí)施后開始進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,待2259工作面回采結(jié)束后放結(jié)束本項(xiàng)目,預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間為20xx年7月。

7、立爪式裝矸機(jī)應(yīng)用在較大傾角下山巷道掘進(jìn)研究:改進(jìn)立爪式裝矸機(jī)輔助系統(tǒng)和排矸工藝,采用絞車提升等方式,使其適應(yīng)較大傾角下山的環(huán)境,提高適用性,提高掘進(jìn)單進(jìn)水平。

8、研究應(yīng)用巖巷掘進(jìn)連續(xù)運(yùn)輸系統(tǒng):優(yōu)化巖巷掘進(jìn)出矸方式,完善掘進(jìn)運(yùn)輸系統(tǒng),采用皮帶連續(xù)排矸,直接進(jìn)入矸倉,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸連續(xù)化,提高掘進(jìn)排矸速度,預(yù)計(jì)在20xx年8月底我礦擴(kuò)大區(qū)煤倉形成后,將考慮形成我礦的第一個(gè)巖巷連續(xù)運(yùn)輸掘進(jìn)磧頭。

9、較復(fù)雜水文地質(zhì)條件的水情探測:通過對較復(fù)雜水文地質(zhì)條件的+250m水平可能存在水害威脅區(qū)域進(jìn)行水情探測,杜絕水害事故的發(fā)生,為采區(qū)巷道布置提供依據(jù),減少報(bào)廢巷道。

10、擴(kuò)大區(qū)抽采工程設(shè)計(jì):擴(kuò)大區(qū)區(qū)域是魯班山南礦納入防突區(qū)域管理的重點(diǎn),該區(qū)域地質(zhì)條件差,瓦斯賦存量大,有突出危險(xiǎn)性,且距離7+8#煤層較近,這給瓦斯治理工作帶來了較大難度,瓦斯治

移動工作總結(jié)推薦十二篇


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移動工作總結(jié) 篇1

08年的喜悅與哀愁似乎就在昨天,09年又到了冬天。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在過去的一年里,公司在不斷的發(fā)展及完善,我也在各項(xiàng)工作中不斷的學(xué)習(xí)和鞏固基本知識和專業(yè)技能?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、20xx年工作總結(jié)

1、09上半年主要的工作是光纖槽道的安裝。

有了08年的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)新海宜廠家的安裝技術(shù)規(guī)范,很好的完成各個(gè)機(jī)房的光纖槽道設(shè)計(jì)和施工工程;積極配合公司的工作安排,努力并很好的完成了公司安排的各項(xiàng)工程;在安裝過程中,教會了新同事對光槽的設(shè)計(jì)、施工、施工安全等專業(yè)知識。

2、年初做了一些TD工程的施工。

在同事的指導(dǎo)和幫助下,了解了室內(nèi)TD工程施工的規(guī)范措施和技術(shù)要求,理解了TD的設(shè)計(jì)圖紙。TD是中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的移動通信標(biāo)準(zhǔn),它與GSM、其他3G技術(shù)相比,在功能、性能和業(yè)務(wù)上都有一定的優(yōu)勢。TD工程是在GSM網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò),使其從2G到3G的轉(zhuǎn)換,這樣做節(jié)省了新建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成本、時(shí)間,更快的把3G業(yè)務(wù)推廣。

3、09年下半年主要的工作是網(wǎng)絡(luò)測試及設(shè)備管理。

7月初到漳州項(xiàng)目部,開始接觸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的知識。在同事的幫助下,學(xué)會了對話音DT、話音CQT、數(shù)據(jù)DT、數(shù)據(jù)CQT和MOS等測試設(shè)備的使用和測試的各項(xiàng)規(guī)范,在測試過程中需要注意的細(xì)節(jié)。這些測試是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ),在所測的各項(xiàng)數(shù)據(jù)可以分析出現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題和存在的隱患,直觀的表現(xiàn)出了現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況。

到漳州項(xiàng)目部后,設(shè)備由我接管。在這幾個(gè)月來,學(xué)會了話音DT、數(shù)據(jù)DT、數(shù)據(jù)CQT、MOS這四個(gè)測試軟件的安裝和調(diào)試。設(shè)備的好壞,直接影響測試的結(jié)果。所以準(zhǔn)確的安裝和調(diào)試測試軟件是關(guān)鍵。

二、20xx年工作計(jì)劃

現(xiàn)在在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項(xiàng)基本工作,在20xx年的前兩三個(gè)月中,完全學(xué)會日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項(xiàng)工作,能完全信任負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)的工作要求。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所學(xué)的東西很多很多,在這兩年里積累的移動知識還是很貧乏,在新的一年里要更加的補(bǔ)充自己的通信知識,同時(shí)要努力做好本職工作,很好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到較好的工作效果。實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,使自己的價(jià)值得到最大提升。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1、成功經(jīng)驗(yàn):通過對工作的更深入了解,比如光槽,能對各種機(jī)房的設(shè)計(jì)圖紙根據(jù)需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步驟。

2、過失:因?yàn)閷σ恍┘?xì)節(jié)的不注重,比如查勘時(shí)沒有注意一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致事情的延誤及工期的推遲。

四、針對不足,采取措施提升自己

現(xiàn)在的通信知識很貧乏,無法滿足以后網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的要求。我會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),在接下來的一年里,我會努力填補(bǔ)知識,讓自己掌握行業(yè)中基本的通信原理知識,并了解通信行業(yè)的發(fā)展動態(tài),做一名符合通信行業(yè)要求的職員。

五、合理化建議

1、讓員工在做各項(xiàng)工作時(shí),要記住自己是代表一個(gè)公司,要維護(hù)公司的名聲與利益;加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作的精神,各項(xiàng)工作都是大家努力合作完成的,時(shí)刻提醒員工需要為自己的工作和崗位負(fù)責(zé)。

2、設(shè)備是公司財(cái)產(chǎn),如果一個(gè)人連公司的財(cái)產(chǎn)都不愛護(hù)的話還能勝任多少工作?要加強(qiáng)員工對設(shè)備的愛護(hù),在借用后時(shí)刻保管好設(shè)備,以減少設(shè)備的返修和損壞。

移動工作總結(jié) 篇2

第一章概論

1、移動通信的特點(diǎn)。

1、移動通信必須利用無線電波進(jìn)行信息傳輸

2、移動通信是在復(fù)雜的干擾環(huán)境中運(yùn)行的

3、移動通信可以利用的頻譜資源非常有限

4、移動通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多種多樣,網(wǎng)絡(luò)管理和控制必須有效

5、移動臺必須適合于在移動環(huán)境中使用

2、移動通信按多址方式分為頻分多址(FDMA),時(shí)分多址(TDMA),碼分多址(CDMA)。按信號形式分為模擬網(wǎng)和數(shù)字網(wǎng)。

3、移動通信的傳輸方式分:單向傳輸(廣播式)、雙向方式(應(yīng)答式)。雙向傳輸工作方式有單工、雙工、半雙工。

4、單工通信:通信雙方電臺交替地進(jìn)行收信和發(fā)信。根據(jù)收、發(fā)頻率的異同,又可分為同頻單工和異頻單工。例:尋呼系統(tǒng)。

5、雙工通信:指通信雙方可同時(shí)進(jìn)行傳輸消息的工作方式。雙工通信一般使用一對頻道,以實(shí)施頻分雙工(FDD)工作方式,接受和發(fā)射可同時(shí)進(jìn)行,故耗電量較大。為了緩解這個(gè)問題和減少對系統(tǒng)頻帶的要求,可在通信設(shè)備中采用同步的半雙工通信方式,即時(shí)分雙工(TDD)。故頻分雙工(FDD)和時(shí)分雙工(TDD)相結(jié)合。例:手機(jī)。(FDD:用不同載頻來區(qū)分兩個(gè)通信方向。TDD:收、發(fā)采用同一載頻,通過時(shí)間上的交替使用同一載頻來區(qū)分兩個(gè)通信方向。)

6、半雙工通信,移動臺采用類似單工的“按講”方式,即按下按講開關(guān),發(fā)射機(jī)才工作,而接收機(jī)總是工作的。基站工作情況與雙工方式完全相同。例:對講機(jī)。

7、數(shù)字移動通信系統(tǒng)有哪些優(yōu)點(diǎn)?:

答:數(shù)字通信系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)可歸納如下

(1)頻譜利用率高,有利于提高系統(tǒng)容量

(2)能提供多種業(yè)務(wù)服務(wù),提高通信系統(tǒng)的通用性

(3)抗噪聲、抗干擾和抗多徑衰落的能力強(qiáng)

(4)能實(shí)現(xiàn)更有效、靈活的網(wǎng)絡(luò)管理和控制

(5)便于實(shí)現(xiàn)通信的安全保密

(6)可降低設(shè)備成本和減小用戶手機(jī)的體積和重量

8、若干年來,移動通信基本上圍繞著兩種主干網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展,這就是基于話音業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)和基于分組數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)。

9、蜂窩式組網(wǎng)的目的是解決常規(guī)移動通信系統(tǒng)的頻譜匱乏,容量小,服務(wù)質(zhì)量差,頻譜利用率低等問題。

10、蜂窩式組網(wǎng)放棄了點(diǎn)對點(diǎn)傳輸和廣播覆蓋模式,將一個(gè)移動通信服務(wù)區(qū)劃分成許多以正六邊形為基本幾何圖形的覆蓋區(qū)域,稱為蜂窩小區(qū)。

11、頻率復(fù)用:把若干相鄰的小區(qū)按一定的數(shù)目劃分成區(qū)群(Cluster),并把可供使用的無線頻道分成若干個(gè)(等于區(qū)群中的小區(qū)數(shù))頻率組,區(qū)群內(nèi)各小區(qū)均使用不同的頻率組,而任一小區(qū)所使用的頻率組,在其它區(qū)群相應(yīng)的小區(qū)中還可以再用,這就是頻率再用。

12、頻率再用距離是和區(qū)群所含小區(qū)數(shù)有關(guān)的,區(qū)群所含的小區(qū)數(shù)越少,頻率再用距離越短,相鄰區(qū)群中使用相同頻率的小區(qū)之間的同道干擾越強(qiáng)。

13、當(dāng)移動臺從一個(gè)小區(qū)進(jìn)入另一相鄰的小區(qū)時(shí),其工作頻率及基站與移動交換中心所用的接續(xù)鏈路必須從它離開的小區(qū)轉(zhuǎn)換到正在進(jìn)入的小區(qū),這一過程稱為越區(qū)切換。

14、無繩電話是一種以有線電話網(wǎng)為依托的通信方式,是有線電話網(wǎng)的無線延伸。

15、分組無線網(wǎng)(GPRS)是利用無線信道進(jìn)行分組交換的通信網(wǎng)。分組:是由若干個(gè)比特組成的信息段,包括“包頭”和“正文”兩部分。分組傳輸方式是存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式的一種,要產(chǎn)生額外的時(shí)間延遲,因此,分組無線網(wǎng)特別適用于實(shí)時(shí)性要求不嚴(yán)和短消息比較多的數(shù)據(jù)通信。如果要用分組無線網(wǎng)傳輸分組話音,則必須保證時(shí)間延遲不大于規(guī)定值。

16、GSM:GlobalSystemforMobilecommunications全球移動通信系統(tǒng)

17、在調(diào)制方式上,泛歐GSM蜂窩網(wǎng)絡(luò)采用GMSK。美國的IS-95蜂窩網(wǎng)絡(luò)采用QPSK和OQPSK。

18、通常認(rèn)為:TDMA系統(tǒng)的通信容量大于FDMA系統(tǒng),而CDMA系統(tǒng)的通信容量又大于FDMA和TDMA系統(tǒng)。(CDMA>TDMA>FDMA)

移動工作總結(jié) 篇3

一、北郊服務(wù)器維護(hù):

四月份北郊服務(wù)器故障,購買安裝磁帶機(jī),重裝服務(wù)器系統(tǒng),以及數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)。這期間為了能夠讓服務(wù)器盡快恢復(fù)正常使用,和同事加班加點(diǎn),整整用了兩天時(shí)間不分晝夜的進(jìn)行服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)。

二、網(wǎng)站改版:

網(wǎng)站全面改版制作。改版后的網(wǎng)站界面更加美觀人性化,欄目設(shè)置也更為合理。

三、學(xué)院教務(wù)工作調(diào)研:

學(xué)院原有系統(tǒng)與與實(shí)際工作并不完全適應(yīng),部分工作中的`操作無法通過原有系統(tǒng)完成。為了改變這一情況,技術(shù)部各同事分頭對教務(wù)部各組進(jìn)行了實(shí)際工作調(diào)研,為以后對系統(tǒng)的修正,二次開發(fā)做好了準(zhǔn)備。

四、資源庫建設(shè):

三庫建設(shè)是我院資源建設(shè)的重點(diǎn),為了方便學(xué)生教學(xué)資源的查找,建立了資源庫。資源庫按照學(xué)生專業(yè)劃分,方便學(xué)生查找相關(guān)專業(yè)資源,并提供了較為全面的查找功能,讓學(xué)生可以在短時(shí)間內(nèi)就查找到所需資源。

五、校友錄建設(shè):

舊校友錄功能不全,用戶界面不夠美觀。所以放棄舊校友錄,重新開發(fā),現(xiàn)在校友錄具備了班級管理,生日提醒,留言,相冊等豐富實(shí)用的功能。方便了學(xué)生之間的相互交流,受到學(xué)生的一致好評。

六、考評作業(yè)發(fā)布系統(tǒng)建設(shè):

為方便作業(yè)發(fā)布,作業(yè)管理,減少人為重復(fù)操作,建設(shè)考評作業(yè)發(fā)布系統(tǒng)。系統(tǒng)使用后,作業(yè)的上傳,修改更加方便。

七、日常性的網(wǎng)站更新:

配合教務(wù)部工作,對網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)得更新。諸如教學(xué)計(jì)劃更新、課程安排更新、學(xué)習(xí)中心列表更新、添加教材信息等等。

在這一年的工作中,取得了一定的成績,為我院也做出了一定的貢獻(xiàn),也學(xué)習(xí)到了很多新的知識。但自身工作也有很多需要改進(jìn)的地方,我一直努力讓自己的工作計(jì)劃性更強(qiáng)一些,嘗試記工作筆記,寫工作計(jì)劃,不過在具體實(shí)行的過程中,仍有很多遺漏,致使工作效率沒有達(dá)到最大化。在后面的工作中我仍要加強(qiáng)計(jì)劃性。計(jì)劃,除了工作,還有生活。

移動工作總結(jié) 篇4

賀歲三句半

節(jié)目到此告一段,網(wǎng)絡(luò)四人臺前站,有鑼沒鼓三句半,添個(gè)亂 前面節(jié)目演的好,三句半也不能少,不管說得好不好,不能跑! 自編自演不在行,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)全上場,不好請您多包涵,鼓鼓掌 冬煉三九夏煉伏,刮風(fēng)下雨不打怵,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要滿足,火速

基站遍布X X縣,村村都有移動站,信號不好怎么辦,再建 基站選址靠經(jīng)驗(yàn),覆蓋效果要全面,隨工驗(yàn)收要把嚴(yán),必須的 直放站你別小看,無縫覆蓋最全面,室分建在大酒店,看不見 傳輸線纜田中站,就像標(biāo)兵待檢閱,信號傳輸全靠它,準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大發(fā)展,寬帶專線和wifi,一步一步加快建,都發(fā)展 小區(qū)布線不好談,施工總是受阻攔,小腳老太來搗亂,真討厭 專線發(fā)展是重點(diǎn),全靠光纖加電纜,網(wǎng)絡(luò)市場齊上陣,大干 無限寬帶真方便,聊天炒股玩游戲,看書看報(bào)又看劇,給力

施工隊(duì)伍很能干,半年布線快兩萬,鑿墻打眼飛皮線,不亂 代維都是壯小伙,保障網(wǎng)絡(luò)要全活,考核還要看時(shí)限,別超 基站道路多高山,車輛打滑真危險(xiǎn),扛上設(shè)備快步跑,修好 線路維護(hù)真辛苦,雪地巡線兩萬五,爬桿緊線都拿手,搞定

EMON系統(tǒng)操作繁,答復(fù)語言要規(guī)范,工單考核不超時(shí),趕緊看 投訴處理真麻煩,客戶無理總刁難,故障及時(shí)來維修,別著急 工作怎能沒困難,找到方法是關(guān)鍵,提高效率多貢獻(xiàn),創(chuàng)建 3G時(shí)代已來到,認(rèn)真應(yīng)對不驕傲,不怕目標(biāo)定的高,準(zhǔn)超

綜合后勤保障好,集客發(fā)展實(shí)在高,市場收入要想超,靠網(wǎng)絡(luò) 辛苦一年看成效,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量節(jié)節(jié)高,領(lǐng)導(dǎo)同事開懷笑,都達(dá)標(biāo) 新的一年新氣象,公司領(lǐng)導(dǎo)有方向,精細(xì)管理巧營銷,有妙招 困難雖多人心齊,團(tuán)結(jié)一心泰山移,勇攀高峰創(chuàng)佳績,再接再厲

移動工作總結(jié) 篇5

近年來,移動運(yùn)營已成為我們生活中不可或缺的一部分。而在這個(gè)行業(yè)中,維護(hù)工作顯得尤為重要。在實(shí)際工作中,我做了大量的移動運(yùn)營維護(hù)工作,現(xiàn)就工作中所遇到的問題和解決方法,進(jìn)行總結(jié)整理。

一、系統(tǒng)監(jiān)控及故障處理

在移動運(yùn)營維護(hù)工作中,最常見的問題就是系統(tǒng)的異常運(yùn)行或者系統(tǒng)故障。因此,我們需要在維護(hù)工作中對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。具體來說,我們應(yīng)該了解系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并定期進(jìn)行系統(tǒng)巡視,以及備份和恢復(fù)重要數(shù)據(jù),以應(yīng)對系統(tǒng)故障帶來的影響。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)判斷是軟件問題還是硬件問題,并進(jìn)行相應(yīng)的處理。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我們需要采取直接、快速的措施迅速使系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行。在處理系統(tǒng)故障時(shí),我們應(yīng)該設(shè)立故障處理小組,由專人負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)、分析并解決系統(tǒng)故障。

二、性能優(yōu)化及數(shù)據(jù)分析

與系統(tǒng)監(jiān)控類似,我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行瓶頸,對系統(tǒng)的性能進(jìn)行優(yōu)化。在進(jìn)行性能優(yōu)化時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對瓶頸進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的措施對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,以提升系統(tǒng)運(yùn)行效率。

在數(shù)據(jù)分析方面,我們需要通過對數(shù)據(jù)的分析來及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,為系統(tǒng)優(yōu)化提供依據(jù)。通過分析系統(tǒng)數(shù)據(jù),我們可以了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況,排除系統(tǒng)的流量問題,提高系統(tǒng)的效率。

三、安全監(jiān)測及風(fēng)險(xiǎn)控制

移動運(yùn)營維護(hù)工作中一個(gè)重要的方面就是安全問題。在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的同時(shí),我們需要在維護(hù)工作中時(shí)刻關(guān)注安全問題,并采取相應(yīng)的措施鞏固系統(tǒng)的安全措施。針對系統(tǒng)的安全性,我們需要采用多層次的安全防護(hù)策略,對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。

在系統(tǒng)使用過程中,我們還需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的備份,以確保數(shù)據(jù)的安全。當(dāng)系統(tǒng)遭受黑客攻擊或者病毒入侵等安全問題時(shí),我們需要采取安全防范措施,迅速應(yīng)對安全問題,保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

綜上所述,移動運(yùn)營維護(hù)工作不僅需要關(guān)注系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全,還需要具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力,才能為用戶提供更為穩(wěn)定安全和高效便捷的服務(wù)。而在從事移動運(yùn)營維護(hù)工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、積極分享經(jīng)驗(yàn)、不斷探索新方法,才能為員工提供更好的服務(wù)。

移動工作總結(jié) 篇6

移動營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,但是我知道:因?yàn)槲覄傔M(jìn)來時(shí)間不長很多東西都還不知道需要我去向老員工學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄儽任业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富。比如說在辦理業(yè)務(wù)方面:哪些重要,哪些次要,他們都做的很好,而且有效率,經(jīng)分上面各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)都比我高,但是我們卻是盲目的辦理業(yè)務(wù),有價(jià)值的業(yè)務(wù)有時(shí)候我還把握不住,定的任務(wù)完成不了這些問題都體現(xiàn)在我身上,特別是一些不經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù),像國際長途,國際漫游這些業(yè)務(wù)都需要很多證件,以及不同品牌繳的押金也不同對客戶的需求做一些講解,這些業(yè)務(wù)在我辦理的時(shí)候都需要有老營業(yè)員來指導(dǎo),用心的人家回頭都會記筆記,但是我做不到,等到下次又遇見同樣的業(yè)務(wù)的時(shí)候又不知道該怎么辦,還有在辦理業(yè)務(wù)時(shí)候給客戶講解的不夠清楚,客戶產(chǎn)生大量話費(fèi)導(dǎo)致投訴,努力吧!努力吧!雖然努力不一定成功,但是放棄一定失敗!

移動工作總結(jié) 篇7

20xx年及將過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持同事的幫助下通過不懈努力、在工作上取得了一定的成果,也存在了諸多不足,現(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況匯報(bào)如下:在20xx年期間,我喀什集客維護(hù)人員,完成了片區(qū)內(nèi)1336條集客專線的日常巡檢工作、新開通各類集客專線600多條,截至今日處理故障次數(shù)達(dá)559次、整改集客專線基站49個(gè)、搬遷專線109條、設(shè)備替換103個(gè)、其他各類隨工、勘查、工程驗(yàn)收、配合測試等211次、基本完成片區(qū)內(nèi)客戶在使用移動網(wǎng)絡(luò)方面的問題、定期多次進(jìn)行集客類技能培訓(xùn)并考核,提高了集客維護(hù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。順利地完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)。在公司的統(tǒng)一部署下,落實(shí)績效考核辦法,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,主動維護(hù),安全生產(chǎn),努力提高工作效率級質(zhì)量,提高了資源的有效利用率,節(jié)約維護(hù)成本,確保了全年維護(hù)工作的順利進(jìn)行。不足方面:

1、集客類報(bào)表提交不及時(shí),質(zhì)量較差,在3季度連續(xù)3個(gè)月移動考核不足90分。

2、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量方面(文明用語)今年3次投訴都涉及維護(hù)人員的文明用語問題。影響較差、希望能夠杜絕此類問題的再次發(fā)生,在今年維護(hù)工作中,特別是處理故障方面,因響應(yīng)速度較快得到移動公司給予的肯定及高度評價(jià)。

20xx年是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,維護(hù)工作任務(wù)任重而道遠(yuǎn),在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,再接再厲,團(tuán)結(jié)拼搏,為更好的完成下年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

20xx年工作計(jì)劃

20xx年集團(tuán)客戶工作的工作目標(biāo)及重點(diǎn):

(1)集團(tuán)專線資料收集:如:ip地址、光釬跳纖資料、設(shè)備端口、設(shè)備型號等。(20xx年第一季度重點(diǎn))

(2)喀什維護(hù)中心片區(qū)內(nèi)可監(jiān)控改造專線設(shè)備替換

(3)集客專線基站端整改持續(xù)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)一處整改一處(附對比圖片)

(4)加強(qiáng)集客巡檢工作、減少故障發(fā)生率(按月按要求完成)

(5)提高技能,提高服務(wù)質(zhì)量,文明用語、多參加公司組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)。

(6)及時(shí)對新增業(yè)務(wù)進(jìn)行清理確認(rèn)(資料統(tǒng)計(jì)等時(shí)時(shí))

(7)故障處理及時(shí)響應(yīng)(避免投訴)

(8)按時(shí)提交周報(bào)月報(bào)等工作類報(bào)表

個(gè)人建議及發(fā)展學(xué)習(xí)規(guī)劃:

(1)希望公司對集客培訓(xùn)方面加大力度在培訓(xùn)材料方面多多支持

(設(shè)備、技術(shù)、材料、)

(2)分工明確、責(zé)任到人。

(3)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與各級員工建立和諧的交流溝通機(jī)制、上情下達(dá)、下情上傳。鼓勵(lì)與員工說真話,說實(shí)話、表達(dá)自己的不同見解。

(4)業(yè)余時(shí)間多看華為、中興廠家提供的各類資料、豐富己身、積極參與公司組織的培訓(xùn),分階段參加各類通訊知識。

移動工作總結(jié) 篇8

XX年移動營業(yè)部上半年工作總結(jié)及下一步工作構(gòu)想 -工作總結(jié)范文

? ? 攻堅(jiān)克難,從勝利走向勝利
? ?----XX年**營業(yè)部上半年工作總結(jié)及下一步工作構(gòu)想
? ?今年來,**營業(yè)廳在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力支持下,在營業(yè)廳各位同仁的共同努力下,不斷創(chuàng)新,積極探索,取得了一定的成績,現(xiàn)將今年來的工作簡要總結(jié)。
? ?一、**概況
? ?**鎮(zhèn)位于儀征市北部,地處兩?。?、*)四市(**、**、**、**)交界處,交通便捷,流動人口、外來人口多,區(qū)位優(yōu)勢明顯。全鎮(zhèn)人口4.8萬,其中常駐鎮(zhèn)區(qū)人口6000。XX年初,**鎮(zhèn)被命名為全國重點(diǎn)鎮(zhèn)、江蘇省94個(gè)重點(diǎn)中心鎮(zhèn),知名度一路飆升,在儀征市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)中具有典型的示范意義。
? ?二、**市場狀況分析
? ?移動公司進(jìn)入**市場已經(jīng)有幾年,在搶灘通訊市場、提高市場份額上,出臺過一些優(yōu)惠政策,采取過一些措施,但是始終收效甚微。今年我們到大儀后,立即走村入戶,與社會各階層人士溝通交流,展開深入細(xì)致的調(diào)研,尋找癥結(jié)所在。通過調(diào)研,我們認(rèn)為原因如下:一是聯(lián)通滲透市場早,重視普通消費(fèi)人群,搶占了先機(jī),爭得了起初并不起眼的“蛋糕”。雖然移動是老品牌,最先使用手機(jī)的用戶選擇了移動,手機(jī)是奢侈品,是身份的象征。但隨著經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展、社會的進(jìn)步,手機(jī)也進(jìn)入尋常百姓家,成為日常通訊工具。聯(lián)通抓住這一有利時(shí)機(jī),在集鎮(zhèn)上還看不到移動營業(yè)部的時(shí)候,將銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋大儀集鎮(zhèn)人口密集區(qū)域。二是聯(lián)通宣傳到位,具有較高知名度。聯(lián)通的宣傳主要以銷售點(diǎn)為中心,展開全天候立體式宣傳攻勢。三是聯(lián)通銷售機(jī)制靈活。大儀的聯(lián)通銷售網(wǎng)點(diǎn)主要以個(gè)人經(jīng)營為主,其效益直接與經(jīng)營者個(gè)人利益掛鉤,促使經(jīng)營者個(gè)人不斷挖掘客戶資源,拓展業(yè)務(wù)。四是聯(lián)通不斷推出針對移動的低廉套餐吸引消費(fèi)者眼球,市話費(fèi)比移動每分鐘低2分錢、購CDMA送手機(jī)等做法使得我們移動走失了不少用戶。五是聯(lián)通的號段顯得更“吉祥”并方便記憶,從而奪得一些用戶,甚至是移動用戶。
? ?長期以來,聯(lián)通在**的占有率一直居高不下,截至XX年4月,**三家運(yùn)營商的用戶數(shù)和占比情況為:
? ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱
? ??移動
? ??聯(lián)通
? ??小靈通
? ??總計(jì)
? ??
? ?數(shù)量
? ??占比
? ??數(shù)量
? ??占比
? ??數(shù)量
? ??占比
? ??
? ?儀征大儀鎮(zhèn)
? ??3288
? ??45%
? ??3022
? ??42%
? ??969
? ??13%
? ??7279
? ??
? ?如果再對**政府(包括機(jī)關(guān)、行政村)消費(fèi)人群作一個(gè)統(tǒng)計(jì),情況如出一轍:
? ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱
? ??三套班子
? ??部門
? ??18個(gè)行政村
? ??
? ?移動用戶數(shù)
? ??聯(lián)通用戶數(shù)
? ??移動占比
? ??移動用戶數(shù)
? ??聯(lián)通用戶數(shù)
? ??移動占比
? ??移動用戶數(shù)
? ??聯(lián)通用戶數(shù)
? ??移動占比
? ??
? ?儀征市大儀鎮(zhèn)
? ??8
? ??8
? ??50%
? ??14
? ??44
? ??24%
? ??33
? ??75
? ??31%
? ??
? ?透過現(xiàn)象看本質(zhì),我們不難得出一個(gè)結(jié)論,儀征移動在大儀鎮(zhèn)的總體情況只能說是略好于聯(lián)通和電信,但在政府機(jī)關(guān)及行政村中,移動的占有率就相對較低。
? ?雖然政府消費(fèi)人群僅僅是整個(gè)**消費(fèi)市場的一小部分,但其社會輻射效應(yīng)明顯,其折射的恰恰是通訊消費(fèi)市場的縮影,對此,我們不能忽視,更不能漠視。其潛在的價(jià)值值得我們?nèi)ネ诰?,蘊(yùn)含的無限商機(jī)我們必須去捕捉,爭取政府消費(fèi)人群對公司來說無疑更具有前瞻性,是極具有戰(zhàn)略眼光的商業(yè)行為。
? ?三、近期工作情況
? ?改變移動市場占有份額現(xiàn)狀,提升公司在**的市場品牌形象,增加公司的運(yùn)營收入,我們責(zé)無旁貸。為此,我們作了一些積極有效的探索、嘗試,即從爭取政府消費(fèi)人群入手,以開發(fā)政府消費(fèi)集團(tuán)為支點(diǎn),積極拓展市場。我們的做法和體會是:
? ?(一)搶抓機(jī)遇,牢牢掌握主動權(quán)是奪取市場的第一抓手。今年我們到**后,了解到聯(lián)通在政府消費(fèi)人群中雖然占有較高市場份額,但是聯(lián)通并沒有穩(wěn)固這一消費(fèi)群體,還沒有出臺針對政府的優(yōu)惠政策,存在難得的市場機(jī)遇,所以拓展市場的可能性比較大。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們牢固樹立時(shí)不我待的理念,將政府消費(fèi)人群定位為戰(zhàn)略的“高地”,做好打一場攻堅(jiān)戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。做到果斷出擊,先入為主,變被動為主動,搶抓先機(jī),掌握制空權(quán)。
? ?(二)爭取優(yōu)惠政策的支撐是奪取市場的基礎(chǔ)保障。開展工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們更多的政策扶持。市場就是競爭,競爭的關(guān)鍵是價(jià)格和服務(wù),而核心就是價(jià)格。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各部門的大力支持下,**鎮(zhèn)政府集團(tuán)消費(fèi)相關(guān)優(yōu)惠政策初步出臺,簡單地說就是“打一年送半年,互打不要錢”,有了這樣優(yōu)惠的政策“洼地”,我們奪取政府“高地”有了基礎(chǔ)保障,同時(shí)也為深入開展工作增添了足夠的信心。

移動工作總結(jié) 篇9

恍然間2019年已經(jīng)接近了尾聲,一年以來忙碌的工作時(shí)光也進(jìn)入了結(jié)尾階段,在這年底之際,來回顧一下自己這一年的工作吧,查漏補(bǔ)缺。下面由小編給大家?guī)硪苿釉拕?wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文精選五篇,一起來看看吧!

移動話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文(一)

移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。

一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:

一、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為移動基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!

移動話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文(二)

有人說時(shí)間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,在20**年里,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這一年多來我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關(guān)心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。

可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準(zhǔn)備好了,一切就不會有問題了,可是結(jié)果卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)同事一起工作的時(shí)候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時(shí)候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時(shí)忘記了導(dǎo)語。還好自己及時(shí)調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時(shí)才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時(shí)候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。

俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語,除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

一、積極打電話

在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

二、表情、語氣愉悅

我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長,跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

20**年一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。為此我將一年工作計(jì)劃如下:

一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)

始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。

我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,做得更好!

移動話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文(三)

時(shí)光飛逝,我在后勤服務(wù)辦公室工作已半年。憶起初來時(shí)的懵懂,對話務(wù)員工作僅有簡單粗淺的認(rèn)知——接聽電話,隨著培訓(xùn)的不斷深入、技能的日益熟練,我發(fā)現(xiàn)看似簡單的接聽電話過程中竟然包含著溝通技巧、禮儀、工作態(tài)度、責(zé)任心以及客戶的一聲“謝謝”,這讓我對這份工作從認(rèn)知向深知轉(zhuǎn)變。

話務(wù)員的工作看似光鮮,其實(shí)不然。記得第一天上班,觀察資深話務(wù)員接聽電話那么順暢,對答流利,彬彬有禮,我的腦海中閃現(xiàn)出一個(gè)巨大的感嘆號——電話原來還能這樣接聽!我暗自下定決心,必須讓自己掌握此項(xiàng)技能,唯有努力才能在工作中游刃有余,輕松面對。我開始從話務(wù)禮儀、服務(wù)范圍、規(guī)范記錄等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),基本掌握了基礎(chǔ)內(nèi)容后,嘗試接聽電話。心理緊張、對答吞吞吐吐是我當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài),但是在自身的不斷努力下、在同事們不斷鼓勵(lì)、支持下,我的緊張和害怕越來越少,接聽電話日趨熟練,我變得越來越自信。

面對隨后的話務(wù)員技能競賽,我信心滿滿,積極熟悉校園環(huán)境,認(rèn)真準(zhǔn)備,與此同時(shí),自滿的苗頭也開始滋生。經(jīng)過筆試、實(shí)操等考核,我清晰地發(fā)現(xiàn)自己離一名優(yōu)秀的話務(wù)員還有不小的差距,也檢驗(yàn)出自己存在的最大問題——不能靈活運(yùn)用基礎(chǔ)技能。我再一次沉下心來,從話務(wù)工作的基礎(chǔ)開始練起,堅(jiān)信在下一次的技能競賽中能夠取得優(yōu)異成績。

我們部門是后勤面向全校師生員工的窗口,作為一名話務(wù)員,自己的言語都有可能成為被關(guān)注的焦點(diǎn)?!肮ぷ鳠o小事”、“未雨綢繆”是我工作時(shí)的提示語,我相信通過自己的努力一定能為部門的品牌建設(shè)出一份力。

移動話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文(四)

20xx年即將結(jié)束,這一年里,在站領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),在同事們的支持和互相幫助的同時(shí),使我在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進(jìn)和完善,使工作效率不斷提高。

回顧這忙碌的一年,有付出、有收獲,現(xiàn)將我20XX年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、上半年以張總提出的“整、學(xué)、變、升”四字方針為引導(dǎo),無論是科室工作和個(gè)人工作,都在發(fā)生著變化。首先,整理工作思路和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為班組文化小組的組長,剛開始毫無頭緒,無論是板報(bào)還是科室資料、旅客座談會,找不到工作中的重點(diǎn),經(jīng)過一段時(shí)間的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;其次,學(xué)而不倦,作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識的重要性,每當(dāng)旅客咨詢問題時(shí),我要準(zhǔn)確無誤的提供他所需要的信息,還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。第三,調(diào)整心態(tài),改變工作態(tài)度。面對電話咨詢工作,有時(shí)心情也會低落,通過向科長和同事排解的方式,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,保持一個(gè)良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最后,提升自己,作為一名小組長對我來說是一種自身綜合能力的鍛煉,即板報(bào)設(shè)計(jì)、博客管理及每月的旅客座談會,讓我經(jīng)歷了一個(gè)充實(shí)而快樂的成長過程。

二、下半年的工作是以張總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作內(nèi)容而展開的?!拔宀蛔浴钡奶岢銮眯蚜宋疫€處在上半年停滯不前的狀態(tài),讓我對自己以往的工作情況進(jìn)行了深刻的反省。首先,在個(gè)人工作方面,作為一名話務(wù)員,要求的不僅是聲音要柔和、語氣要親切,還要業(yè)務(wù)知識好、溝通能力強(qiáng)、處理特殊事件要靈活。也知道日常工作的應(yīng)知應(yīng)會現(xiàn)在已滿足不了旅客的需求,但不肯花時(shí)間多學(xué)點(diǎn),總想依賴別人,有點(diǎn)“拿來主義”。而且,工作中只能管好自己,能律己但不能律他人,也疏于了對服務(wù)質(zhì)量的要求。

通過這次科室人員的調(diào)整,我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎,同事間要互相提醒,規(guī)范服務(wù)用語,時(shí)刻注意服務(wù)態(tài)度。其次,班組文化建設(shè)方面。在博客管理上沒有好管理方法,只是一味的要求大家寫,應(yīng)付更新,不求質(zhì)量,沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧,因?yàn)椴┛褪菍ν庑麄鞯囊粋€(gè)窗口,是大家互相闡述自己思想動態(tài)的一個(gè)平臺,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地,如果沒有主題思想,那就起不到它存在的意義。在認(rèn)識此重要性后,與王主任進(jìn)行溝通,確定博客主題,以工作中的點(diǎn)滴為主,讓大家都學(xué)會觀察工作中的人和事,鍛煉大家寫作和總結(jié)的能力。后來,也在王主任的提醒下,將近期車站及各部門開展的活動,發(fā)到博客、微信及總站客服QQ中,讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化,了解我們服務(wù)項(xiàng)目的多樣化。

再就是,作為一名通訊員,近幾個(gè)月有點(diǎn)懶,寫的稿件也比上半年少,也疏于觀察科室的動態(tài),有些好人好事未能及時(shí)寫成稿件,發(fā)揮出它的時(shí)效性。在通訊員總結(jié)會上也認(rèn)識到自己與優(yōu)秀通訊員地差距,將在今后的通訊員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫作水平的資料,使自己不會一想到寫東西就有畏難情緒。

以上是我這一年來的工作情況,為了使明年在各項(xiàng)工作上能有所進(jìn)步,計(jì)劃如下:1.干好本職,規(guī)范工作流程、文明服務(wù)、端正態(tài)度,不流于形式,并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個(gè)一”“四個(gè)多”工作法融合到日常工作中去。2.每月旅客座談會在按時(shí)召開的基礎(chǔ)上,改變一下形式,讓旅客真正認(rèn)識到我們是真心要做好服務(wù)工作的。3.對科室博客和QQ的更新做好監(jiān)督。4.將同事寫得比較好的文章收集起來,推薦給主編,充實(shí)我們的《德馨坊》。5.積極參加站上和科室組織的各項(xiàng)活動,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

新一年即將來臨,我會用我的實(shí)際行動,來改變現(xiàn)狀,帶著一種空杯心態(tài)去工作,帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客,相信在我們大家的共同努力下,我們車站及科室會越來越好。

移動話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文(五)

又是一年的工作快要結(jié)束了,細(xì)細(xì)回想,我來到總站,來到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時(shí)間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員,到現(xiàn)在可以獨(dú)立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時(shí)也看到了自身存在的不足??偨Y(jié)如下:

這一年來,我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,能夠獨(dú)立完成日常工作。同時(shí)也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),積極參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能積極走出車站,“三進(jìn)一上”對總站的班次情況進(jìn)行宣傳營銷。在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事劉姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧,王姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答,小扈熟練的業(yè)務(wù)知識和幽默的陽光心態(tài),李娜的勤奮好學(xué)和開朗樂觀,馮姐的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。

盡管在這一年的努力中有了一些進(jìn)步,但是還存在著很多的不足,以下幾點(diǎn)有待提高:

一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個(gè)別旅客的來電時(shí),在回答咨詢時(shí)語氣欠佳,沒有耐心。

二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)梳理和總結(jié),缺少工作目標(biāo)。

三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),但是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性。

針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進(jìn),做好以下方面:

一、調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務(wù),真正做到把旅客當(dāng)朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

二、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),規(guī)范服務(wù)用語,宣傳總站全面到位。加強(qiáng)與同事之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、及時(shí)總結(jié),不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析,不斷改正,善于整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)處理問題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,取長補(bǔ)短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。四、提高主動服務(wù)意識,主動承擔(dān)工作任務(wù),多為自己的部門提好的建議,積極參加各項(xiàng)活動。

記得自己剛來求職面試的那天,李站對我說:“車站的工作貴在堅(jiān)持,看似簡單,可是能夠堅(jiān)持在每一天把每一件小事都努力做到其實(shí)很不容易?!币恢闭J(rèn)真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅(jiān)持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實(shí)實(shí)從小事做起的態(tài)度認(rèn)真工作。

最后,想感謝客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們這段時(shí)間里對自己的指導(dǎo)和幫助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!

移動公司個(gè)人工作總結(jié)

移動公司員工個(gè)人工作總結(jié)

移動業(yè)務(wù)銷售個(gè)人工作總結(jié)

移動員工個(gè)人工作總結(jié)(共8篇)

移動公司新員工個(gè)人工作總結(jié)

移動工作總結(jié) 篇10

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中成長,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年也參加了資格認(rèn)證考試,在不斷的學(xué)習(xí)和努力下,已通過了考試。

二、學(xué)習(xí)方面:辭去成果豐碩的20xx年,迎來萬象更新的20xx年,回首在移動代維工作的這一年時(shí)間里,有許多的艱辛和快樂。同時(shí),也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動,從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此,感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。所以,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用??鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的故障,及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。

三、工作方面:我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與移動公司維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。在故障排除上,從未出現(xiàn)一次不及時(shí),也未有超時(shí)現(xiàn)象,這說明了我在針對工作上還是積極向上,讓真對待,有責(zé)任心的。

最后我要說的是:在今后的工作道路上,腳踏實(shí)地的走下去,還需要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩。

移動工作總結(jié) 篇11

①有關(guān)群發(fā)的可行性

②有關(guān)群發(fā)的回報(bào)率

③有關(guān)公司業(yè)務(wù)及營銷

④有關(guān)公司移動群發(fā)及接入問題

①有關(guān)群發(fā)的可行性

根據(jù)本次XX省XX市的群發(fā)效果看,群發(fā)還是有一定可行性的,首先我們可以看到群發(fā)后效果還是很明顯的,從撥打電話的頻率上看:還是十分密集的,尤其是剛剛?cè)喊l(fā)后的xx小時(shí)內(nèi),可以說明通過移動群發(fā)短信還是能夠讓一大部分手機(jī)用戶接受的,xxxx的可信度還是十分高的。我認(rèn)為和移動方面搞好關(guān)系如果群發(fā)可行那么作群發(fā)是一件很成功的事。XX本次群發(fā)xx萬用戶,實(shí)際收費(fèi)用戶xxxx左右,而且可以說昆明不算個(gè)大城市,換長沙,成都,重慶,上海等大城市的話效果一定會更好。

短信群發(fā)具有數(shù)量大、到達(dá)率高、目標(biāo)群體集中、效果好、成本低等優(yōu)點(diǎn),是最重要的一種宣傳方式。用戶的不成熟和對我們產(chǎn)品的缺乏了解,能讓群發(fā)的效果確實(shí)非常好,無論是哪種產(chǎn)品,哪個(gè)號段,只要能夠?qū)Σ糠痔柖稳喊l(fā),增長的效果就非常明顯。

群發(fā)實(shí)際上也有很多的技巧和講究,要抱著一種對用戶負(fù)責(zé)的心態(tài)來安排群發(fā)的計(jì)劃。群發(fā)數(shù)量:大地市每天不超過xx萬,中等地市每天不超過xx萬,小地市每天不超過xx萬;群發(fā)時(shí)間:早上x點(diǎn)以后到晚上x點(diǎn)之前,小地市在早上發(fā)(工作較為悠閑),大中地市就在中午過后發(fā)(中午過后才有較多空閑);群發(fā)號段:最好是動感地帶用戶,全球通用戶必須是較新的號段;群發(fā)間隔:每個(gè)地市每周不同號段群發(fā)不超過兩次;

群發(fā)詞的揣摩和講究需要鄭重其事地去花費(fèi)時(shí)間和精力!群發(fā)詞:大地市突出人情關(guān)懷,小地市突出中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,中等地市二者兼顧,既要有人情關(guān)懷,也要有中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。這樣,對用戶的了解就體現(xiàn)在群發(fā)恰當(dāng)?shù)陌才派?,恰?dāng)?shù)娜喊l(fā)也必然會收到明顯的效果,這也體現(xiàn)了用戶對你的回報(bào),也必然會收到滿意的回報(bào)。

②有關(guān)群發(fā)的回報(bào)率

群發(fā)工作結(jié)束了,從回報(bào)率上看不是很令人滿意的,我們直投xxxx,但是收益僅為xxxx元,針對此事我仔細(xì)想了一下。為什么大家公認(rèn)的群發(fā),對我們來說收益卻不好呢?本次在昆明群發(fā)了xxOM,SINA等各SP通過移動群發(fā)取得十分驕人成績!無論是真是假,但有一點(diǎn)絕對是真:各個(gè)SP都正努力與各地市尋求合作機(jī)會,打通關(guān)系,爭取更多資源,由此可見移動這邊所能分配的資源還是相當(dāng)多的。

③有關(guān)公司業(yè)務(wù)及營銷

我們本次在昆明群發(fā)的業(yè)務(wù)為:xxxxxxxxx健康快感房業(yè)務(wù),此次推廣本業(yè)務(wù)可以說不是很成功,從我們的流量回報(bào)率上看就能看出一些問題,我們的收益率太低了,由上面紅字部分看到我們失敗的原因是與我們業(yè)務(wù)水平直接掛鉤的,多數(shù)用戶聽的時(shí)間低了xx秒!這對我們來說絕對是一個(gè)嚴(yán)重?fù)p失。而且很多用戶都沒有聽夠xx秒!!多數(shù)用戶連扣費(fèi)都沒有等到?。∵@很是個(gè)大問題??!我想原因有三:x電話剛接通后的開頭語沒有足夠誘惑性;x電話接通后簡介太多無關(guān)緊要的功能介紹太羅嗦!!讓用戶沒興趣聽下去!x目前來看,移動IVR業(yè)務(wù)內(nèi)容和種類都比較單一,多為娛樂類產(chǎn)品,業(yè)務(wù)發(fā)展受到局限;產(chǎn)品針對性不強(qiáng),SP沒有對用戶市場進(jìn)行研究和細(xì)分,兩性、成人類產(chǎn)品是主要的業(yè)務(wù)收入之一;對用戶需求挖掘不夠,目前對人們生活真正需要角度來考慮的產(chǎn)品不足,對類似旅游、天氣預(yù)報(bào)、分?jǐn)?shù)查詢、社保醫(yī)保金查詢、列車民航時(shí)刻等等,行業(yè)資源挖掘不夠;移動IVR產(chǎn)品的資費(fèi)相對比較貴,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單一,包月業(yè)務(wù)和退訂機(jī)制還沒有到位;

市場營銷:運(yùn)營商在營銷宣傳方面的推廣力度不夠,同時(shí)對我們SP的支持和配合欠缺;目前移動IVR業(yè)務(wù)和其他的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)配合不夠(短信、彩信、rong>一、立足本職干好工作

回顧今年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。從進(jìn)入公司上班開始,在車輛維修方面就嚴(yán)格要求自己,先請示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。平時(shí)注重保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們移動公司的企業(yè)形象,先做人,后做事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理

在做好本職工作的同時(shí),我積極參加公司組織的各種政治活動和公益性活動。工作中注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時(shí)注意能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢,按照公司全年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年孝感市公司提出的工作要求。始終保持一種良好的敬業(yè)精神,把汽車駕駛工作要視自己的生命一樣在前進(jìn),不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和公司的發(fā)展一致,公司沒有發(fā)展我們員工就沒有前途。平時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,做到勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,能夠更加圓滿完成公司交給各項(xiàng)工作任務(wù)。回想近年來的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),我的工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),說話有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。

總之,在下一步的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。高起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為移動事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為移動振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。以上是我對近年工作的述職,匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。

移動工作總結(jié) 篇12

進(jìn)入移動公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,回頭看看,這段時(shí)間里,自己很大的精力和時(shí)間都是放在了調(diào)整自己的心態(tài)上,逐漸地適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。為什么這么說呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境跟以前相差的太大了,不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有:

一、面對的人群不同。

前在學(xué)校大部分的時(shí)間都是在跟學(xué)生相處,他們很真誠也很簡單,偶爾還會照顧我?,F(xiàn)在我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中,有素質(zhì)有涵養(yǎng)的只是占少數(shù),有一點(diǎn)錢就把自己真當(dāng)一回事的有不少,最要命的是他們說的話我都聽不懂,很是郁悶!

二、生活節(jié)奏不同。

現(xiàn)在的節(jié)奏比原來快幾倍,最受不了的是每天都要坐公車,有時(shí)候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!

三、服務(wù)意識。

原來是管學(xué)生,怎么會有所謂的服務(wù)意識呢?!現(xiàn)在在營業(yè)廳,客戶的一個(gè)“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”,也不用這樣吧!現(xiàn)在,遇到很刁難的客戶,我恨不得罵他幾句!

四、團(tuán)隊(duì)合作。

原來在學(xué)校,只要自己踏踏實(shí)實(shí)地教好自己的課就一切OK了!現(xiàn)在可不一樣!整個(gè)營業(yè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),套用阿迪達(dá)斯的一句廣告詞:“這里只有我們,沒有我”。個(gè)人能力再強(qiáng),如果沒有真正地融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來,是很難做得很好的!

相同的地方我到現(xiàn)在為止還沒有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份謀生的工作而已!

領(lǐng)導(dǎo)想讓我去做客戶經(jīng)理,我不想去!還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個(gè)方面提升自己,做到真正的不可替代!當(dāng)機(jī)會來的時(shí)候我會馬上走人!

1.教育實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

2.移動公司的實(shí)習(xí)總結(jié)

3.移動公司實(shí)習(xí)總結(jié)范例

4.個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)化工

5.會計(jì)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

6.實(shí)習(xí)護(hù)士個(gè)人總結(jié)

7.暑期個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

8.個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

9.測量實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

10.java實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

社團(tuán)工作總結(jié)(推薦十二篇)


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社團(tuán)工作總結(jié) 篇1

信息系主席團(tuán)九月份工作總結(jié)

自經(jīng)貿(mào)系學(xué)生會成立以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與支持下,廣大同學(xué)們的鼎力協(xié)助下,我系學(xué)生會緊緊圍繞團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),求實(shí)創(chuàng)新為中心工作,以鍛煉自我,服務(wù)同學(xué)為宗旨。經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,我系學(xué)生會工作在不斷完善。并取得了一定的成績,先就九月份工作總結(jié)如下:

部門干部招新會議

軍訓(xùn)結(jié)束之后召開了一次全體干部會議。秘書處負(fù)責(zé)通知和簽到。方便主席團(tuán)了解各個(gè)部門情況。以進(jìn)行軍訓(xùn)總結(jié)與學(xué)生會招新的計(jì)劃。更好的開展下一步的工作。分配與實(shí)施下一步工作。及時(shí)找出平時(shí)工作的不足與怎么改進(jìn)??梢愿玫奶岣咧飨瘓F(tuán)工作效率。加強(qiáng)與各部門及各系部的交流與聯(lián)系。聽聽他們對于我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。

召開全體干部干事會議

本月中旬召開了一次全體干部干事會議,每個(gè)部門做下個(gè)月的計(jì)劃。各個(gè)部門每個(gè)成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見,任何一項(xiàng)成果都是大家共同努力的結(jié)果,因此,作為學(xué)生會的成員,要敢于說出我們內(nèi)心最真實(shí)的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。

各項(xiàng)工作的開展

對辦公室進(jìn)行了設(shè)計(jì)。新設(shè)計(jì)了考核欄,對各部門各位部長,各位干事和各個(gè)班級的考核情況以更清晰明了呈現(xiàn)給大家,對宣傳欄也進(jìn)行了更新。把每個(gè)部門部長的照片,座右銘和一些詳細(xì)信息張貼出來。方便大家對其的了解。也使辦公室更加整潔美觀。各個(gè)部門的考核條例以及一些資料進(jìn)行了更新,大一大二各班以及各個(gè)部門聯(lián)系方式進(jìn)行了更新。學(xué)生會秘書處對考核條例進(jìn)行了更新。制定出了很多表格。以更好的對各個(gè)班級,各個(gè)部門,各位干事進(jìn)行考核。然后貼到考核欄。還有學(xué)生會其它像申請經(jīng)費(fèi),打印資料要進(jìn)行登記的表格。以使學(xué)生會的工作更加規(guī)范有序的進(jìn)行。

我們回首這個(gè)月工作,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績,也吸取了那些不足的地方的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)下我系學(xué)生會成員正在共同努力起達(dá)到一個(gè)成為老師的好幫手,同學(xué)們的好朋友的目標(biāo),我們看到的是我們的干事們正在不斷的成長,他們才是學(xué)生會的中流砥柱!通過我們的一起努力,我們在展望未來的時(shí)候我們堅(jiān)定的相信在院學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生分會的明天會更美好。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生分會主席團(tuán)

2011年9月26

社團(tuán)工作總結(jié) 篇2

2017年上半年來,團(tuán)市委組織以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在團(tuán)市委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照二屆五次全會提出的工作要求和奮斗目標(biāo),以保持員先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),夯實(shí)團(tuán)的組織基礎(chǔ),深化團(tuán)員意識教育,各項(xiàng)工作得到穩(wěn)步推進(jìn):

自月日團(tuán)市委開展保持先進(jìn)性教育活動以來,我部積極參與并認(rèn)真按照團(tuán)市委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)工作要求,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,以極大的政治熱情,高度的責(zé)任感和自覺性,積極投入到學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個(gè)步驟的各項(xiàng)工作中。

在“分析評議”階段,組織全市近千名青年黨員于月日在東山烈士陵園開展了“緬懷革命先烈,永葆黨員先進(jìn)性”活動,通過重溫入黨誓詞,革命詩詞朗誦等形式緬懷革命先烈。市委副書記、市委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長同志出席此次活動。通過此次活動的舉行較好地引導(dǎo)了全市青年黨員進(jìn)一步端正思想,增強(qiáng)從世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面進(jìn)行批評與自我批評的自覺性,為先進(jìn)性教育活動的開展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí),我部每名黨員認(rèn)真對照《黨章》、新時(shí)期保持員先進(jìn)性的基本要求和在第一階段大討論中提煉的黨員先進(jìn)性的具體要求,結(jié)合征求到的意見,進(jìn)行自我檢查和黨性分析,認(rèn)真撰寫黨性分析材料,積極參與支部專題民主生活會,虛心接受建議、明確努力方向。

在整改提高階段,結(jié)合我部工作實(shí)際,按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求,認(rèn)真查找團(tuán)員青年反映最為突出的問題,擬訂整改措施,完善整改方案。對納入團(tuán)市委整改方案的突出問題,我部都集中時(shí)間、集中精力,認(rèn)真加以整改。同時(shí),黨員個(gè)人也積極撰寫整改方案,及時(shí)進(jìn)行個(gè)人整改。半年來,通過認(rèn)真參與團(tuán)市委保持員先進(jìn)性教育活動,我部每名黨員在政治上、思想上、作風(fēng)上都有了較大的改變,先進(jìn)性教育成效顯著。

半年來,我部以全黨開展保持員先進(jìn)性教育活動為依托,堅(jiān)持“一手抓鞏固,一手抓創(chuàng)新”的工作思路,努力研究新形勢下團(tuán)組織建設(shè)面臨的新問題,不斷加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),全面推進(jìn)了各個(gè)領(lǐng)域團(tuán)建工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

一是進(jìn)一步規(guī)范了團(tuán)的工作目標(biāo)考核體系,我市共青團(tuán)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制初步建立。在制定出臺《縣市區(qū)共青團(tuán)工作考核實(shí)施意見》的基礎(chǔ)上,加大了對基層共青團(tuán)工作的指導(dǎo)督辦力度,規(guī)范了對團(tuán)的各項(xiàng)工作的考核評估,建立了適合我市團(tuán)建的目標(biāo)體系、評估體系和評先表彰體系,增強(qiáng)了團(tuán)內(nèi)重要事項(xiàng)報(bào)告預(yù)警機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化了對基層的數(shù)據(jù)化考核理念,有效地激發(fā)了基層團(tuán)組織的工作熱情和積極性。

二是進(jìn)一步拓展項(xiàng)目創(chuàng)新活動,我市共青團(tuán)工作創(chuàng)新機(jī)制逐步完善。從團(tuán)市委設(shè)立共青團(tuán)工作“創(chuàng)新獎(jiǎng)”以來,全市各級團(tuán)組織和廣大團(tuán)干部都積極響應(yīng),全市共青團(tuán)工作形成了與時(shí)俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新的良好態(tài)勢。在今年二屆五次全會期間,表彰了縣團(tuán)委開展的高中生“人生導(dǎo)航行動”等個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,將項(xiàng)目創(chuàng)新的領(lǐng)域擴(kuò)大到組織建設(shè)、思想道德教育、品牌活動、青少年維權(quán)、力資源開發(fā)、青少年活動陣地建設(shè)等諸多方面,較好地帶動了共青團(tuán)工作的全面活躍。

三是進(jìn)一步鞏固“三級爭創(chuàng)”活動成果,逐步完善公開評審機(jī)制。今年,我們在繼續(xù)實(shí)行組織推薦、差額競選、公開評審的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大了評審委員的對象和范圍,強(qiáng)化了參評

單位工作的電子化展示,這些舉措極大的提高了團(tuán)組織評比表彰活動的“含金量”,為全市團(tuán)組織的“三級爭創(chuàng)”注入了新的活力。同時(shí),經(jīng)過積極推薦市勞動和社會保障局團(tuán)委被授予“全省五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”稱號,市有限公司旗艦店團(tuán)支部被授予“全省五四紅旗團(tuán)支部(總支)標(biāo)兵”稱號,這些先進(jìn)單位的推出,將進(jìn)一步輻射和帶動全市各級團(tuán)組織的建設(shè)和發(fā)展,團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到明顯提高。

今年來,我部以保持員先進(jìn)性教育活動為抓手,服務(wù)團(tuán)員青年,努力做好才的培養(yǎng)、凝聚、舉薦薦、配置工作。通過推薦我市殘疾青年“知心姐姐”獲得由省委組織部、省人事廳、團(tuán)省委、省青聯(lián)授予的“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?,這些典型的確立為我市團(tuán)員青年立足崗位、勤奮工作樹立了良好的榜樣。同時(shí),我部積極參與廣場歌會,“保持先進(jìn)性,永遠(yuǎn)跟黨走”歌會活動暨“青春感動祖國”評選表彰活動,全市一千多名青年黨團(tuán)員通過詩歌朗誦、經(jīng)典紅色歌曲演唱、“青春感動祖國”人物頒獎(jiǎng)等方式,共同回顧共青團(tuán)年緊跟黨走過光輝歷程,繼承和發(fā)揚(yáng)中國的光榮傳統(tǒng),歌頌了一批無私奉獻(xiàn)的青春感動祖國的優(yōu)秀青年楷模,較好地激勵(lì)了青年黨團(tuán)員構(gòu)建和諧的信心和決心。

在開展保持員先進(jìn)性教育活動以來,盡管部室的日?;A(chǔ)工作較為繁多,一方面要負(fù)責(zé)直屬團(tuán)委換屆、干部任免的審批,團(tuán)員及團(tuán)員證鋼印的管理、推優(yōu)入黨、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員年報(bào)等基礎(chǔ)工作,另一方面,要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及二級單位的人事調(diào)配、年度考核、人事檔案、編制管理、工資手續(xù)等工作,但我部始終堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,服務(wù)青年,統(tǒng)籌兼顧、合理安排、正確處理開展先進(jìn)性教育活動與做好共青團(tuán)工作的關(guān)系,扎實(shí)推進(jìn)部室的各項(xiàng)工作,真正做到了“兩不誤,兩促進(jìn)”。

一是科學(xué)管理,提高效率。事務(wù)越是繁雜,越是需要科學(xué)管理。我們繼續(xù)實(shí)行人事工作的制度化、條理化和科學(xué)化管理。同時(shí)規(guī)范了各種文書檔案,干部調(diào)配、干部培訓(xùn)、干部任免、編制、工資、職稱等各類相關(guān)文件材料進(jìn)行分類管理,提高了工作效率。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇3

一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,進(jìn)入校團(tuán)委已經(jīng)3個(gè)月了,本學(xué)期校團(tuán)委的工作也都接近尾聲。在這段參與校團(tuán)委辦公室工作的歷程中,我同其他成員共同努力,共同提高,完成了上級指示的一系列任務(wù),收獲頗多。以下是我對本學(xué)期校團(tuán)委辦公室工作的總結(jié)匯報(bào)。

一、參與了日常辦公室值班工作。

在參與本學(xué)期辦公室值班工作的過程中,我做到了不遲到、早退,耐心細(xì)致地完成各項(xiàng)任務(wù),如接聽電話、記錄好值班事項(xiàng)、保持辦公室衛(wèi)生整潔、熱情周到地為老師和同學(xué)提供力所能及的幫助。在值班同時(shí),翻閱了一些紅頭文件,加強(qiáng)了對公文寫作規(guī)范的認(rèn)識。學(xué)會了傳真機(jī)和復(fù)印打印機(jī)的操作和使用,除此以為,值班工作提高了自己待人接物的能力,我相信它將會使自己的人生受益無窮。

二、參與了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組工作。

(一)聯(lián)絡(luò)工作。

顧名思義,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組主要工作便是下發(fā)部門通知、對外聯(lián)絡(luò)等。對于本學(xué)期的聯(lián)絡(luò)工作,我都做到了及時(shí)并準(zhǔn)確地下發(fā)各種通知,沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從中我學(xué)習(xí)到了一些電話聯(lián)絡(luò)的技巧,如:撥打電話時(shí),應(yīng)該面帶微笑,以積極熱情的語氣和禮貌的態(tài)度來陳述所需通知的內(nèi)容,這樣會使對

方收到自己情緒的感染,從而使溝通更方便;通知事項(xiàng)時(shí),語速應(yīng)該適中,必要時(shí)放慢語速,咬字清晰,最好重復(fù)一遍,確保對方已經(jīng)完全聽清楚等。

(二)參與了校級學(xué)生組織主要干部通訊錄的制作。

云南大學(xué)主要的校級學(xué)生組織共12個(gè),通訊錄的制作有利于加強(qiáng)各組織的聯(lián)系,方便今后組織與組織間各項(xiàng)工作及活動的開展。通訊錄的制作過程,不僅加強(qiáng)了我對辦公軟件的熟練程度,如表格制作、頁面排版、信息錄入等,也加深了我對公文寫作規(guī)范的認(rèn)識,如字體字號的規(guī)范。當(dāng)然,由于我沒有做好對其他組織上交各組織信息的督促工作,導(dǎo)致通訊錄遲遲未做好,耽誤了各組織間的溝通聯(lián)系,在此,我對此作出深刻的檢討,在以后的工作中,我一定更加積極主動,認(rèn)真按時(shí)完成組織交給我的各項(xiàng)工作。

(三)參與了值班簽到表的更新工作。

上學(xué)期的表已經(jīng)老舊,我對本學(xué)期的簽到表只是做了信息的更改,缺乏創(chuàng)新,并且未想出更好的簽到表模式。因此,我覺得自己欠缺的還有很多,在以后工作中應(yīng)該多看多識,豐富自己的閱歷,并且加強(qiáng)創(chuàng)新意識,為今后工作的靈活開展奠定基礎(chǔ)。

三、參與了考核考評小組工作。

(一)值班簽到表的電子版錄入

為了方便考核考評及簽到表的完好保存,我協(xié)同小組內(nèi)

其他幾位同學(xué),將本學(xué)期的簽到表完整錄入計(jì)算機(jī)。在工作中,我認(rèn)識到無論多么簡單的事情,皆有方法提高工作效率,我們在今后工作中,要善于總結(jié)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)簡便快速的工作方式,提高工作效率,節(jié)省時(shí)間。

(二)期末考評表制作及考評細(xì)則的制定。

為了規(guī)范考評方法,提供量化考核依據(jù),增加考核的公正和公平性,我參與了考評細(xì)則的制作,它是我們校團(tuán)委辦公室工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的體現(xiàn),因此要求我們細(xì)致規(guī)范,任何馬虎都會造成考評工作難以順利公正的進(jìn)行。

四、協(xié)助其他小組工作。

辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,我們在完成本組工作的同時(shí),也應(yīng)多幫助其他小組工作的進(jìn)行,達(dá)到一個(gè)互幫互助,共同進(jìn)步的效果。本學(xué)期我協(xié)助資產(chǎn)小組進(jìn)行資產(chǎn)清點(diǎn)工作及組織建設(shè)小組的文化墻建設(shè)工作等,認(rèn)識到人各有所長,我們要多向其他人學(xué)習(xí),不斷完善自身。

五、參與公文寫作培訓(xùn)

20xx年10月16日,我參加了由校團(tuán)委組織的公文寫作培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),作為一名校團(tuán)委辦公室成員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。學(xué)習(xí)期間,我以滿腔的熱情全身心地投入到由周廣智學(xué)長主講的公文寫作及張玉同學(xué)主講的會場會務(wù)學(xué)習(xí)中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺受益良多,收獲頗豐,并且在課后拷貝到相關(guān)的課件并借到筆記自己學(xué)習(xí)未聽到的課程。

這次培訓(xùn)課程安排合理,在短時(shí)間內(nèi)讓我加深了對公文寫作技能的理解以及明白了會場會務(wù)安排中一些重要并需要特別注意的事項(xiàng)。通過此次培訓(xùn),讓我看到了自身的差距。同時(shí),實(shí)踐是檢驗(yàn)我們是否真正掌握此次培訓(xùn)內(nèi)容的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在此后工作中,我堅(jiān)持此次培訓(xùn)為契機(jī),結(jié)合自己工作實(shí)際,在實(shí)踐中加強(qiáng)應(yīng)用,提高自己。

六、參與辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動。

在10月28日的辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動中,我參與了電影放映工作。加強(qiáng)同辦公室成員的溝通和交流,也達(dá)到放松和娛樂的目的。

校團(tuán)委的工作雖然繁瑣,但是豐富多彩的工作往往都能讓自己學(xué)有所得。校團(tuán)委辦公室不但豐富了我的大學(xué)生活,也為自己的大學(xué)生涯甚至人生軌跡提供了前進(jìn)的目標(biāo)和動力。一學(xué)期的'工作之后,無論是在工作能力、心理素質(zhì),還是在待人處事方面,我明顯的覺察到自己的成長。

最后,感謝的各位學(xué)長學(xué)姐及同事們3個(gè)月以來的幫助和理解。預(yù)祝聯(lián)絡(luò)辦公室在下一學(xué)期的團(tuán)學(xué)活動中再接再厲,爭創(chuàng)佳績!

在即將過去的20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期,國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室以迎接教育部專家對我校的本科評估及上海金融學(xué)院甲子校慶為活動主線,全力配合國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院“迎評促建”活動的開展。在本學(xué)期的工作中,國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室堅(jiān)持以服務(wù)廣大團(tuán)員青年為工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委的工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏,立足團(tuán)委辦公室基礎(chǔ)工作,輔助國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會其他部門的各項(xiàng)活動,重點(diǎn)抓好與甲子校慶、本科評估及“迎評促建”相關(guān)的各項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)并較好地完成了本學(xué)期的工作。

一、團(tuán)委辦公室本學(xué)期完成的幾項(xiàng)重要活動:

本學(xué)期國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院迎來了20xx級新生。20xx年9月3日是新生前來報(bào)到的日子,剛剛軍訓(xùn)結(jié)束的10級同學(xué)在3、4日兩天的報(bào)到時(shí)間內(nèi)盡心盡力為新生提供服務(wù)。為新生指引方向,介紹報(bào)到流程及學(xué)院的基本情況,幫助新生搬運(yùn)行李等等,受到了廣大學(xué)生及家長的一致好評。在迎新活動中,不乏我們團(tuán)委辦公室的10級干事們,作為10級同學(xué)的代表,始終堅(jiān)持在迎新的第一線,不顧多日軍訓(xùn)結(jié)束后的辛苦,努力讓新生和家長感受到國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖。

迎新活動結(jié)束后不久的9月6日,由國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室組織舉辦的國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會20xx級新生宣講會在行政樓報(bào)告廳舉行。會上國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委書記魏敏老師介紹了國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的總體情況并希望新生踴躍加入到團(tuán)學(xué)大家庭中,主席團(tuán)成員、各部部長和各協(xié)會會長分別介紹了國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委各部門及協(xié)會的相關(guān)情況。本次宣講會讓11級新生了解了團(tuán)委學(xué)生會,為后來的團(tuán)委學(xué)生會招新工作做好了鋪墊。

在對11級新生提交的申請表格進(jìn)行審核后,9月13日國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會各部門在第六教學(xué)樓進(jìn)行了招新活動,招新結(jié)束之后,團(tuán)委辦公室將各位進(jìn)入團(tuán)學(xué)的11級新生的相關(guān)信息連同各部門其他人員信息一道進(jìn)行了整理,傳往經(jīng)貿(mào)公郵以便查找。團(tuán)委辦公室在本次招新后共有8位11級新生加入,8位新生的加入為團(tuán)委辦公室提供了新鮮血液,為團(tuán)委辦公室本學(xué)期各項(xiàng)活動的開展提供了堅(jiān)實(shí)的人員保障。

二、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的常規(guī)工作:

如同以往的學(xué)年一樣,各部門資料的收取、歸檔,團(tuán)學(xué)例會會議記錄,辦公室值班依然照例進(jìn)行。我們將8位11級新干事也按照單雙周進(jìn)行了值班排班,他們同10級干事們一起,開始熟悉團(tuán)委辦公室相關(guān)的活動、工作,為下學(xué)期接替10級干事的工作打下基礎(chǔ)。

本學(xué)期團(tuán)委辦公室的資料收取工作作出了改進(jìn),各部門資料不再由10級干事向各位部長收取之后傳往團(tuán)辦電腦之中,而是由各部門部長自覺將一定時(shí)間內(nèi)的活動資料打包后上傳至團(tuán)辦電腦中,10級干事定期查看后確認(rèn)相關(guān)資料的歸檔。而團(tuán)學(xué)例會會議記錄依舊未變,仍由團(tuán)委辦公室10級干事記錄后以電子稿的形式上傳、歸檔。

針對各部門的評分工作也在這個(gè)學(xué)期納入了團(tuán)委辦公室的常規(guī)工作中。評分每月一次,以團(tuán)學(xué)例會各部門出席情況,部門例會開展、活動資料的完整性和部門人事變動為主要評分標(biāo)準(zhǔn),滿分100分,評分會在當(dāng)月的團(tuán)學(xué)例會中予以公布,所得分?jǐn)?shù)將會直接納入本學(xué)期優(yōu)秀部門的考核體系之中,以此督促各部門高質(zhì)量地完成學(xué)院的各項(xiàng)工作和活動。

《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》是在我院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,由國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室編輯主辦的一份展現(xiàn)經(jīng)貿(mào)學(xué)子風(fēng)采的綜合性特色報(bào)刊。它集中展現(xiàn)了我院培養(yǎng)“三型一化”人才過程中的辦學(xué)成果,彰顯我們國際經(jīng)貿(mào)學(xué)子的激青春風(fēng)采。本刊于本學(xué)期開始著手創(chuàng)辦,經(jīng)過一系列的構(gòu)思,創(chuàng)作和審核之后,第一期《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》在10月與學(xué)院老師和同學(xué)見面,目前已創(chuàng)辦3期。作為團(tuán)委辦公室本學(xué)期新加入的能夠展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)貌的一項(xiàng)工作,學(xué)院團(tuán)委書記魏敏老師,主席團(tuán)成員及作為主要編輯人員的10級干事對其十分重視,以最大的努力將這份期刊做到最好。本刊在編輯過程中也得到了學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會其他部門的大力協(xié)助。本刊為學(xué)院本學(xué)期的“迎評促建”活動增添了靚麗的一筆,相信在未來《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》會成為國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的一張名片而在整個(gè)上海金融學(xué)院聞名。

三、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的特色活動:

本學(xué)期團(tuán)委辦公室特色活動的重頭戲當(dāng)屬國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)。本學(xué)期的團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)以“樹新風(fēng),促成長;迎校慶,爭先鋒”為主題,迎合學(xué)院“迎評促建”的活動號召,旨在強(qiáng)化團(tuán)學(xué)建設(shè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部自身素質(zhì)和修養(yǎng),提高團(tuán)學(xué)整體的服務(wù)精神,明確團(tuán)學(xué)職能定位,強(qiáng)化團(tuán)學(xué)整體作戰(zhàn)能力,繼續(xù)保持并發(fā)展國經(jīng)貿(mào)團(tuán)學(xué)在學(xué)校團(tuán)學(xué)工作中的優(yōu)勢和特色,鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的學(xué)生團(tuán)干部隊(duì)伍,為順利完成學(xué)校、學(xué)院各項(xiàng)任務(wù),開拓新戰(zhàn)場而做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)自20xx年9月27日開始,12月1日結(jié)束共進(jìn)行五次,期間評出了“優(yōu)秀部門”、“優(yōu)秀干事”、“優(yōu)秀學(xué)院”等獎(jiǎng)項(xiàng)。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大團(tuán)學(xué)干部無論是在自身修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)水平上都有了較大的提高,為國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會今后開展各項(xiàng)活動打下了基礎(chǔ)。

四、工作展望:

團(tuán)辦成員以及其他部門成員要明確辦公室的責(zé)任,要培養(yǎng)責(zé)任意識和主人翁意識。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步端正思想作風(fēng),自覺做到肯吃苦、重實(shí)干。加強(qiáng)部門成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,及時(shí)做好小結(jié),從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以利于辦公室工作的更好開展。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)借取制度,做好節(jié)流節(jié)約工作,打好“金算盤”。加強(qiáng)、完善辦公室在文檔、信息、財(cái)務(wù)方面的管理。

建立一個(gè)“案例庫”,將每個(gè)部門在開展活動時(shí)遇到的具有代表性的問題以案例的形式固定下來,對實(shí)際問題解決過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行縝密分析。每個(gè)部門有干事負(fù)責(zé)收集、整理、總結(jié)活動過程中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,最后匯總到團(tuán)委辦公室,由辦公室進(jìn)行歸檔、整合,形成“案例庫”。“案例庫”不僅為今后各種類似問題的解決提供了可借鑒的范例,減少錯(cuò)誤,有利于高效率,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生骨干發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提升信息工作的育人功效,為信息工作人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇4

教學(xué)目的:

1、在實(shí)踐中掌握布貼畫的制作方法,學(xué)生的創(chuàng)新意識和動手能力有所提高。

2、在勞動創(chuàng)造中要有合作、環(huán)保、安全、競爭等意識。

3、感受勞動創(chuàng)造美的愉悅心情。

教學(xué)重點(diǎn):

1、在制作中掌握布貼畫的制作方法。

2、多種技術(shù)意識的滲透。

教學(xué)難點(diǎn):如何使學(xué)生動手制作能力和創(chuàng)新能力有所提高?

重點(diǎn)突破方案:布貼畫的制作方法是:設(shè)計(jì)——復(fù)印——選料、剪裁——粘貼。可采用以下教學(xué)方法:啟發(fā)學(xué)生探究制作方法;師生合作示范制作方法;學(xué)生集體或個(gè)人運(yùn)用制作方法進(jìn)行創(chuàng)作。

多種技術(shù)意識的滲透。創(chuàng)新意識的滲透,要求設(shè)計(jì)圖樣時(shí)要與眾不同,在制作過程中遇到問題要養(yǎng)成動腦筋的習(xí)慣。環(huán)保意識的滲透,要求把邊角料、無用物裝進(jìn)準(zhǔn)備好“方便袋”里。合作意識的滲透,集體創(chuàng)作要有合作意識。安全意識的滲透,在使用剪刀時(shí)的安全提示。競爭意識的滲透,創(chuàng)新杯、環(huán)保杯、安全杯、巧手杯的評選活動。

設(shè)計(jì)理念:

1、勞動與技術(shù)教育是醫(yī)學(xué)生活的直接勞動體驗(yàn),形成良好技術(shù)素養(yǎng)為主的多方面發(fā)展為目標(biāo),易操作性學(xué)習(xí)為特征,強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過人與物的作用,人與人的互動來從實(shí)操作性學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)學(xué)生動手與動腦相結(jié)合,形成初步的技術(shù)意識和技術(shù)實(shí)踐能力。

2、探索性:發(fā)現(xiàn)問題——研究問題——解決問題——檢驗(yàn)成果。實(shí)踐性:做中學(xué)。行動遇到困難時(shí)便不能不思考,細(xì)想貫通便取得了真知識,運(yùn)用真知識以行動,便走上了創(chuàng)新路。

3、作品評價(jià):重在對運(yùn)用、創(chuàng)造方面的能力進(jìn)行評價(jià)。如:模仿——嫻熟——靈活——獨(dú)特——綜合。重在對訓(xùn)練過程進(jìn)行評價(jià)。因?yàn)橛?xùn)練過程作為學(xué)生的一種體驗(yàn),豬不會是學(xué)生的情感、態(tài)度和人格潛移默化的發(fā)生變化,這種變化從長遠(yuǎn)角度看,可能比出一些作品更可貴。因此,要想方設(shè)法記錄學(xué)生的活動過程,可以使教師的直接觀察,可以使學(xué)生的互相觀察,也可以是小組活動的記載。

教學(xué)流程:

學(xué)生在歌曲《校園的早晨》中步入教室。

一、導(dǎo)入新課:

1、剛才呀,同學(xué)們伴隨著優(yōu)美動聽的校園歌曲來到了教室,聽著舒服嗎?你仿佛看到了什么?咱們學(xué)校也栽種了小樹,我們可要愛護(hù)他們呀!

2、校園生活可真是豐富多彩!這不,咱們學(xué)校將要舉行“藝術(shù)文化節(jié)”其中要有剪貼畫展覽。那么,什么是剪貼畫呢?讓我們一起來看一組圖片。(播放課件)

剪貼畫是一種特殊的畫,和真正的繪畫不一樣,不用筆和顏色,而是用各種材料粘貼而成的。這些材料有大都是日常生活中廢棄的東西,所以有人稱剪貼畫是“環(huán)保藝術(shù)品”

3、廢棄的物品中蘊(yùn)藏著美,但要靠勞動來創(chuàng)造。今天就請開動你們智慧的頭腦,東起你們靈巧的雙手,用布貼畫的形式來把美麗的景色描繪,來把美好的心愿表達(dá)。

二 學(xué)習(xí)制作方法

1、老師這里有幾幅布貼畫,發(fā)給各小組,請同學(xué)們研究研究他們,想一想需要哪些材料和工具?是怎樣做成的?

2、看一看所需工具材料帶起了沒有?

3、接下來我們就以一幅《可愛的小女孩》布貼畫作品,來學(xué)習(xí)布貼畫的制作過程。

第一步:設(shè)計(jì)。在白紙上畫出腰間貼的圖案。(出示圖案)

第二步:復(fù)印。用復(fù)寫紙將圖案(輪廓線)印在底布上,注意底布要和畫稿一樣大小、可以將畫稿與底布固定一下以防各部分錯(cuò)位。

第三步:選料、剪裁。選料很重要,要根據(jù)圖案的需要選擇大小、顏色、圖案合適的小布塊。用復(fù)寫紙把圖案各部分的輪廓印在布料上,再剪下來。

這一步,我在講臺上操作,同學(xué)們肯定看不清楚,請看大屏幕。

第四步:粘貼。按一定的順序在底布上貼畫。

4、除了用布片粘貼畫面之外,我們還可以用什么裝飾畫面?

一幅布貼畫作品就完成了,你們想試試嗎?

三、學(xué)生創(chuàng)作

1、師:先想一想你準(zhǔn)備設(shè)計(jì)什么圖案來表達(dá)思想?也許,你有個(gè)好朋友是個(gè)讀書迷,你就畫一幅階梯形狀的書籍圖吧,他肯定喜歡。也許,你的親戚要喬遷新居還缺少裝飾,你就送他一個(gè)還掛著綠葉的紅蘋果吧。也許,你的父母拖著疲憊的身軀回到家,你多心疼呀,你就沖一杯熱氣騰騰的咖啡吧,可以在旁邊寫上“滴滴香濃意猶未盡”。也許你對老師的培育感念不已,那就畫一顆紅心插上天使的翅膀,在一旁寫上“師恩難忘!”……

你想好了嗎?

2、接下來,你可以個(gè)人制作,也可以幾個(gè)人合作。

在制作的時(shí)候呀,你還會遇到很多問題,要?jiǎng)幽X筋想辦法解決,我們設(shè)有創(chuàng)新獎(jiǎng)。剪裁時(shí),要注意安全,見到不用時(shí)要放好,安全杯也在等你拿。既然是藝術(shù)品更要求做巧,看誰的手追最巧。在創(chuàng)作時(shí),要講究衛(wèi)生,把劍下來的邊角料放在方便袋里。

成立評審委員會。你來巡視誰的設(shè)計(jì)最有創(chuàng)意,你卻看誰的手最巧,看哪組制作的場地最干凈?

四、評價(jià)作品

1、同學(xué)們的創(chuàng)作都已有結(jié)果,請?jiān)u委宣布評選結(jié)果、并頒發(fā)獎(jiǎng)杯發(fā)獎(jiǎng)杯。

2、四樽獎(jiǎng)杯都已經(jīng)被同學(xué)們捧回,讓我們以熱烈的掌聲為同學(xué)們的精彩表示祝賀。

五、談感受

在掌聲中,你是否感受頗多。談?wù)勀愕氖斋@。

六、這節(jié)課我們用廢舊的布料巧妙地設(shè)計(jì),靈巧的雙手展示了布貼畫的藝術(shù)之美,其實(shí)呀,用其他材料也可以制作出漂亮的貼畫,那就讓我們動手試試吧,期待著我們的藝術(shù)節(jié)能有更多的剪貼畫作品呈現(xiàn)。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就這樣過去了,已沒有了大一開始時(shí)那么多的新鮮與好奇,多的是幾分對大學(xué)的適應(yīng)和擔(dān)任班級團(tuán)支書以后自身得到的鍛煉。

在上學(xué)期通過不斷地請教學(xué)習(xí)和自我探索,逐漸認(rèn)識到自己應(yīng)該做什么,如何和班委們做好班級工作,如何去組織班級活動,如何去了解同學(xué)們近期的生活狀態(tài),與思想狀態(tài)。

上學(xué)期的工作主要有三個(gè)方面,一是配合班長及各班委一起管理班級事務(wù),了解同學(xué)們思想狀況,生活狀況。二是傳達(dá)團(tuán)總支的工作并落實(shí)到每一個(gè)同學(xué),三是組織班級活動,增加班級凝聚力和大家彼此間的信任感。

在班級事務(wù)方面,上學(xué)期會定期給大家開班會,總結(jié)上周班級成績,并傳達(dá)下周任務(wù)和工作安排,上學(xué)期的會議大部分都是輕松詼諧的,但有一次我們班班級量化連續(xù)兩周倒數(shù),為引起大家重視,給大家說了重話,那天晚上上開會前,我和曉航還說 其實(shí)這些(總的)希望大家能夠理解。

在上學(xué)期的班級活動中,開學(xué)不久的班級聚會,記得田老師說聚會的花銷太大,當(dāng)時(shí)想如果按您說的,我們每個(gè)人也就只能去食堂吃,或者去吃快餐,但后來想想,我們聚餐的目的何在,不就是讓大家聚在一起說說笑笑,增進(jìn)大家的感情嗎?如果既能達(dá)到目的又能節(jié)省花銷何樂而不為呢!在紀(jì)律檢查周,組織軍被之星比賽,由于開始沒有考慮評比和加分方面的事情,事后同學(xué)們對此有意見,預(yù)想的效果沒有達(dá)到,對自己是個(gè)很大的教訓(xùn)。由于上學(xué)期沒有政治學(xué)習(xí)的開展,所以大家除了上課,在一起的時(shí)間更少了,于是和曉航一起組織大家看了兩場電影,自己也在其中長了不少知識,會用了投影儀,知道多媒體教室的音響是有開關(guān)的,而且那個(gè)開關(guān)藏得很隱蔽。在冬至?xí)r,和__一起組織班里去食堂包餃子,過冬至。(作為一個(gè)北方人,__)還記得來晚的同學(xué)都和面粉親密接觸,還有__那個(gè)酸甜苦辣咸還加了各種飲料的調(diào)料。但在活動方面還存在許多問題,如有的同學(xué)會請假,或者有事推脫,聚餐時(shí)有的同學(xué)不能參加,開銷太大,活動的場地或教室不好申請,學(xué)院考慮安全問題不許組織班級一起外出游玩等。

上學(xué)期自己還存在著許多問題與不足,首先因?yàn)樽约哼€在其他組織,沒有把主要精力放在班里,有些事還要麻煩大家,以至于現(xiàn)在有時(shí)去有的宿舍。就會有人說 咦,這小子又來掃碼了?)第二沒給大家做好帶頭作用,上課遲到,跑操壓點(diǎn),課上睡覺,還有許多說的給大家要組織的活動也沒有進(jìn)行,也沒有做好班級同學(xué)的思想工作,請?jiān)试S我在這里給大家說一聲對不起。

對于上個(gè)學(xué)期,并沒有完成預(yù)定的計(jì)劃,有好多的事情都沒有給大家做,但自己會繼續(xù)努力,不斷積累經(jīng)驗(yàn),做大家的動力小火車,讓材料142班,變成和諧的142,團(tuán)結(jié)的142,強(qiáng)大的142。 最后對于現(xiàn)在的我們,有一句話與大家共勉,“不忘初心,方能始終”。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇6

隨著新年的來臨,校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會第一學(xué)期的工作已接近尾聲。本學(xué)期在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會在加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的同時(shí),策劃組織學(xué)生社團(tuán)活動月系列活動,豐富了校園文化,活躍了課余生活,為同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我、鍛煉自我的平臺。校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會以加強(qiáng)加快社團(tuán)發(fā)展為核心;以開展豐富多彩的活動為依托;以拓展同學(xué)素質(zhì)為重點(diǎn),現(xiàn)將本學(xué)期校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的主要工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)社聯(lián)內(nèi)部建設(shè),完善管理機(jī)制。

學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會秉承“服務(wù)社團(tuán),服務(wù)同學(xué)”的宗旨,不斷完善內(nèi)部的制度建設(shè),不斷提高各個(gè)部門的工作效率和工作質(zhì)量,為開展各項(xiàng)工作做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

1,開學(xué)伊始,各學(xué)生社團(tuán)和社聯(lián)便投入繁忙的納新工作。社聯(lián)經(jīng)過面試審核選拔一些較為優(yōu)秀的新生力量,給社聯(lián)發(fā)展注入新資源。社聯(lián)內(nèi)部改組建部,設(shè)立了五個(gè)部門,并進(jìn)行合理分工,明確任務(wù),相互配合。

2,社聯(lián)成員學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)先進(jìn)理論和時(shí)代精神,通過召開社聯(lián)民主生活會,定期會長例會、思想?yún)R報(bào)等促進(jìn)社聯(lián)成員的交流和溝通,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。同時(shí)提高同學(xué)的交際能力、分析能力,加強(qiáng)全體同學(xué)的政治素質(zhì)。

3、為加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)干部的策劃組織協(xié)調(diào)管理能力,社聯(lián)于十月份還舉辦了兩期學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)講座和工作經(jīng)驗(yàn)研討會。分別邀請池有忠老師、張開晃副書記、羅道明老師及其他優(yōu)秀社團(tuán)干部開展授課培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

共同交流,提高了社團(tuán)干部的綜合素質(zhì)和工作技巧。

4、加強(qiáng)社聯(lián)五個(gè)部門日常工作,規(guī)范管理,提高成效:

辦公室——作為各部門的中樞橋梁部門,其主要負(fù)責(zé)文書,整理檔案,征訂報(bào)紙的任務(wù),并作好日常財(cái)務(wù)管理,值班安排、衛(wèi)生打掃等工作,增設(shè)了社聯(lián)意見箱,開通咨詢熱線。

宣傳部——加強(qiáng)了校學(xué)生社團(tuán)、社聯(lián)的宣傳。通過舉辦學(xué)生社團(tuán)會長風(fēng)采展、定期更新宣傳欄、做好《形式與政策》有關(guān)高校學(xué)生社團(tuán)活動采風(fēng)的封面材料收集與排版工作以及運(yùn)動會、團(tuán)代會的宣傳工作等,充分展示我校學(xué)生社團(tuán)風(fēng)采,擴(kuò)大我校學(xué)生社團(tuán)影響。

考評部:將定期及時(shí)作好各項(xiàng)社團(tuán)活動的平定和考核,并給協(xié)會發(fā)展提出更多實(shí)效性建議。同時(shí),也對社聯(lián)內(nèi)部成員進(jìn)行監(jiān)督和考核,選拔部分積極分子作為后備力量。

外聯(lián)部:主要作好聯(lián)系贊助商家和信息收集工作,為社聯(lián)以后的發(fā)展奠定了社會資源;為活動的順利開展提供了一定的經(jīng)濟(jì)力量和良好的外部環(huán)境。

編輯部:作好社聯(lián)刊物相關(guān)資料的整理和匯編,并于期末整理出社聯(lián)刊物初稿,負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的總結(jié)和新聞報(bào)道等工作。

二、加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)建設(shè),促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)規(guī)范管理、科學(xué)發(fā)展。

1,為規(guī)范協(xié)會管理,保障會員權(quán)利,校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會統(tǒng)一制作了社團(tuán)會員證,規(guī)范了社團(tuán)活動登記,為社團(tuán)發(fā)展提供了充分的保障,活躍了社團(tuán)民主氛圍。

2,在統(tǒng)一舉辦各個(gè)學(xué)生社團(tuán)納新之后,學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會通過監(jiān)督和考

核等程序,使各學(xué)生社團(tuán)主要干部的換屆工作公正有序地進(jìn)行,保證了社團(tuán)工作的承接性和系統(tǒng)性。

3,整頓部分落后社團(tuán)(如大學(xué)生演講協(xié)會、棋牌協(xié)會),改變混亂狀態(tài),加強(qiáng)協(xié)會的規(guī)范管理。促進(jìn)一些新學(xué)生社團(tuán)成立(如大學(xué)生職業(yè)生涯,極影俱樂部、健美操協(xié)會),滿足學(xué)生需求,豐富課余生活。

4,在十月份,社聯(lián)開展全校學(xué)生社團(tuán)評優(yōu)工作,認(rèn)真做好評選、審核、考核等工作,選出5個(gè)優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)、18個(gè)優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)干部、37個(gè)學(xué)生社團(tuán)工作積極分子,表彰優(yōu)秀,樹立典型,鼓勵(lì)先進(jìn)。

5,加強(qiáng)學(xué)生院級社團(tuán)管理,通過召開院級社團(tuán)負(fù)責(zé)人會議,了解調(diào)查院級學(xué)生社團(tuán)發(fā)展情況、存在問題等,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),提出解決方案。同時(shí)初擬了《關(guān)于加強(qiáng)院級學(xué)生社團(tuán)規(guī)范化管理的意見》,這為院級社團(tuán)管理提供了規(guī)范化的管理模式,促進(jìn)各院級學(xué)生社團(tuán)的共同發(fā)展。

6,同時(shí)還協(xié)助學(xué)校初擬了《關(guān)于學(xué)生社團(tuán)開展公共選修課的管理實(shí)施條例》,指導(dǎo)各學(xué)生社團(tuán)做好申報(bào)學(xué)生社團(tuán)公共選修課的準(zhǔn)備工作,這為以后學(xué)生社團(tuán)開展公共選修課提供法定保障。

三、積極開展學(xué)生社團(tuán)活動,豐富校園文化,提升同學(xué)素質(zhì)教育。

1、校社聯(lián)認(rèn)真作好全國大學(xué)生原創(chuàng)作品大賽的宣傳、收集和評比等工作,充分挖掘同學(xué)的創(chuàng)作潛力,為同學(xué)提供了展示風(fēng)采的平臺。

2、協(xié)調(diào)各個(gè)學(xué)生社團(tuán)舉辦傳統(tǒng)特色活動和協(xié)會日常培訓(xùn)。組織協(xié)調(diào)協(xié)會開展“20xx年大型吉他專場演唱會”,“華爾杯CCTV全國大學(xué)生英語演講賽”嚴(yán)肅公正的“法,就在身邊”的模擬法庭、震撼人心的“廣發(fā)華?!北C券模擬大賽等,豐富校園文化生活,提升人文素質(zhì)。

3、整合學(xué)生社團(tuán)資源,社聯(lián)也舉辦一系列影響深遠(yuǎn)的學(xué)生社團(tuán)活動月系列活動。隨著學(xué)生社團(tuán)活動月的開幕,舉行大展才藝的棋王爭霸賽、高超精湛的羽毛球大賽、深?yuàn)W實(shí)用的中草藥知識講座、陶冶情操的詩歌朗誦賽,深受歡迎的英語四六級講座,幽默活潑的英語話劇比賽,精彩紛呈的“光影輪影之夜”晚會等。同時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)督大學(xué)生鄧研會和職業(yè)生涯協(xié)會作好項(xiàng)目化活動,通過舉辦深刻精辟的科學(xué)發(fā)展觀與大學(xué)生成才活動(思想者論壇、征文比賽等)、時(shí)尚豐富的職業(yè)規(guī)劃節(jié)系列活動,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。最終學(xué)生社團(tuán)活動月在大學(xué)生吉他沙龍和學(xué)生社團(tuán)會標(biāo)秀、學(xué)生社團(tuán)風(fēng)采展中落下了帷幕。

四、積極配合并及時(shí)完成校團(tuán)委、校學(xué)生會安排的工作和任務(wù)。

校社聯(lián)及時(shí)完成校團(tuán)委、校學(xué)生會開展各項(xiàng)工作和臨時(shí)性活動,如配合學(xué)校做好“大學(xué)生服務(wù)與發(fā)展中心”揭牌儀式工作、組織人員前往福州大學(xué)聽報(bào)告會、協(xié)助學(xué)生會作好團(tuán)代會的會場部置、學(xué)生元旦舞會等。

總之,在過去的一個(gè)學(xué)期中,校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會本著不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的意識,整體水平已有較大的提高。面對社聯(lián)聯(lián)存在的問題:會員服務(wù)意識較低,工作效率低下;各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)、執(zhí)行困難;社聯(lián)對外交流,聯(lián)系缺乏,資源整合不夠等。各學(xué)生社團(tuán)存在的不足:社團(tuán)管理機(jī)制松散,協(xié)會內(nèi)部混亂;會員學(xué)習(xí)形式單調(diào),權(quán)利保障不充分;社團(tuán)活動傳統(tǒng)、品牌較少;學(xué)生社團(tuán)發(fā)展不平衡,導(dǎo)致兩極分化;部分指導(dǎo)老師發(fā)揮作用不夠等。我們不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新有效的管理模式,規(guī)范協(xié)調(diào)學(xué)生社團(tuán)發(fā)展。相信新學(xué)期社聯(lián)將本著務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的態(tài)度,揚(yáng)

長避短、力爭上游,繼續(xù)為學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展努力。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇7

20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項(xiàng)工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進(jìn)了幼兒園各項(xiàng)工作的開展。下面,就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié):

幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時(shí),精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。20xx年,我園承擔(dān)各級檢察、觀摩活動有:自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗(yàn)收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠心”。

及時(shí)有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時(shí)完成并上報(bào)相關(guān)的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷,“下達(dá)上報(bào)”——客觀、有效。努力為幼兒園各項(xiàng)工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。

以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來,幼兒園采用了有效的激勵(lì)方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴(kuò)大到:……等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴(kuò)大了幼兒園的知名度,同時(shí)也提高了教師的寫作水平。

1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項(xiàng)資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。

2、認(rèn)真做好幼兒園各類會議:園務(wù)工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。

3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。

4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計(jì)劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。

工作態(tài)度是認(rèn)真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識、大局意識;增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。

3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,努力工作。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇8

本學(xué)年以來,校團(tuán)委在上級團(tuán)委和學(xué)校黨總支、政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校黨政中心工作,以實(shí)施素質(zhì)教育為核心,從同學(xué)們的基本利益出發(fā),開展有益于自我發(fā)展、施展才華的活動,以提高精神文明和綜合素質(zhì)的基準(zhǔn),以服務(wù)同學(xué)為主旨,扎實(shí)開展團(tuán)學(xué)工作。在本學(xué)期的校團(tuán)委工作中,著重做好了以下幾個(gè)方面的工作:

一、積極推進(jìn)共青團(tuán)自身建設(shè),全面提升共青團(tuán)工作。

抓好團(tuán)隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)員的榜樣性和示范性,是團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)的重要工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)思想道德建設(shè),團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)廣大青少年,努力學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、奮發(fā)成才,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),完善了團(tuán)的各項(xiàng)工作制度,落實(shí)了團(tuán)隊(duì)職責(zé)及工作制度。以團(tuán)的組織建設(shè)為基礎(chǔ),以團(tuán)的隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,以團(tuán)的制度建設(shè)為保障,不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,筑牢學(xué)校團(tuán)的基層組織基礎(chǔ)。

加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育,提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),始終是團(tuán)員隊(duì)伍質(zhì)量的辨證統(tǒng)一,堅(jiān)持團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn),保證團(tuán)員質(zhì)量,做好團(tuán)員發(fā)展工作,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),提高團(tuán)員的榜樣性和示范性;加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍的建設(shè),使共青團(tuán)成為一支朝氣蓬勃,充滿活力,才能使團(tuán)富有感召力和凝聚力。全面、正確的理解和慣竊新時(shí)期的團(tuán)員發(fā)展方針,努力做到了堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,積極培養(yǎng),協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、圍繞學(xué)校中心工作,開展豐富多彩的活動。

以活動為載體,注重宣傳陣地建設(shè),圍繞安全、衛(wèi)生、守紀(jì)、學(xué)習(xí)等方面開展對學(xué)生的教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面,做到反復(fù)講,強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知,營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍,增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力,常規(guī)性的開展一系列儀式教育,讓學(xué)生能得到全面發(fā)展。

(一)加強(qiáng)廣播站的建設(shè),廣播站是學(xué)校校園文化氛圍創(chuàng)設(shè)的重要載體,我們充分發(fā)揮校廣播臺的宣傳陣地作用,弘揚(yáng)主旋律,傳播真善美,以綜合性廣播為主的廣播模式,拓寬學(xué)生的知識面同時(shí)也活躍校園的氣氛,豐富學(xué)生的課余校園文化生活。

(二)加強(qiáng)學(xué)生的法制意識,組織用愛融化罪惡觀來看法制教育片活動以及組織全校學(xué)生觀看鄒越的演講視頻,進(jìn)一步對學(xué)生進(jìn)行感恩教育,培養(yǎng)孩子們良好的情操與助人為樂的精神,從而樹立了學(xué)生們正確的意識。

(三)為了弱勢群體療毒癥患者向輝,我們團(tuán)隊(duì)也立刻向全校師生發(fā)起了愛心募捐的倡議,全校師生參加了愛心募捐,其中募捐得款____元、全部捐給了向輝。這些活動培養(yǎng)了同學(xué)們的公民意識、責(zé)任意識,也使他們受到了愛的教育。

(四)保證團(tuán)員的政治素質(zhì),堅(jiān)持積極培養(yǎng),注重青年積極分子隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)青年份子的培養(yǎng),是提高我校團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)的有效措施,與此同時(shí)并認(rèn)真組織了第十五期業(yè)余黨校的培訓(xùn),對團(tuán)員進(jìn)行黨的基本知識教育,積極地、有計(jì)劃地培養(yǎng)入黨積極份子。

(五)在五四期間舉辦了追云逐月、給力高三文藝晚會,為高三的孩子們加油鼓勁,給他們送上深深的祝福,同學(xué)們在這次活動中也展示了自己的才華,同時(shí)也學(xué)到了不少的東西。

(六)積極配合各部門搞好屈原文化節(jié)的工作,讓孩子們在活動中了解歷史,學(xué)習(xí)歷史,并能從中體會到傳統(tǒng)的文化精神。

(七)協(xié)助有關(guān)部門,積極配合做好復(fù)評工作的資料整理,同時(shí)也增進(jìn)了教工團(tuán)員之間的了解與溝通,發(fā)揮青年教工在學(xué)校工作中的特殊作用,加強(qiáng)校園文化建設(shè)。

(八)開展一系列豐富多彩的的主題教育活動,積極配合工會搞好籃球友誼賽,訓(xùn)練好籃球?qū)氊?,并做好五四青年?jié)的評優(yōu)工作,進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識視野,提高學(xué)生的綜合能力,為青年提供展示自我的舞臺,增進(jìn)青年與團(tuán)組織的聯(lián)系。從而樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀,能有效地強(qiáng)化了團(tuán)員意識,提高了團(tuán)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

本學(xué)年,團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校中心工作有序的開展系列教育活動,有力的推動了學(xué)校整體工作的進(jìn)行。并被團(tuán)縣委評為優(yōu)秀共青團(tuán)組織稱號,我們校團(tuán)委也被評為雙有活動先進(jìn)集體。

三、工作中出現(xiàn)的問題及對策。

一是團(tuán)的工作形式單一,活動缺乏新意,往往都是知識競賽、演講等活動,不能適應(yīng)新形勢,不能有效地吸引和凝聚青年。

二是團(tuán)組織的工作方式與手段、工作內(nèi)容與形式和青年需求相比較為滯后,導(dǎo)致團(tuán)組織有效覆蓋率低;共青團(tuán)是學(xué)校德育工作的一個(gè)重要的部門,在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,共青團(tuán)發(fā)揮著先鋒模范作用。我們要做到一是精心指導(dǎo)和大力推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)青年服務(wù)體系,這是黨和團(tuán)的特殊關(guān)系決定的,黨建帶團(tuán)建是黨的自身建設(shè)和發(fā)展,增強(qiáng)黨的生機(jī)和活力,鞏固黨在青年群眾中的思想基礎(chǔ)、也是團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展的必然要求;廣大團(tuán)干部要刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,勇于創(chuàng)造,自覺奉獻(xiàn),不斷提高自身的素質(zhì),為團(tuán)的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),二是要優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),努力學(xué)習(xí)新時(shí)代的文化知識。

三是要自覺地投身實(shí)踐,經(jīng)受鍛煉。四是要嚴(yán)于律己,加強(qiáng)黨性鍛煉。開展各項(xiàng)活動,寓教于樂,加強(qiáng)對團(tuán)員學(xué)生的思想道德教育。

四、下學(xué)期工作的思路。

繼續(xù)推進(jìn)團(tuán)員青年的思想政治教育工作,夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè),把團(tuán)的工作與德育處德育工作有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)團(tuán)委宣傳工作,為共青團(tuán)工作營造輕松活潑、積極向上的良好氛圍。

(一)以思想建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)提高青年團(tuán)員的理論修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)校建設(shè),做好全校團(tuán)費(fèi)和團(tuán)組織活動經(jīng)費(fèi)的管理,接轉(zhuǎn)團(tuán)組織關(guān)系及團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)等。

(二)聯(lián)系實(shí)際深入開展學(xué)習(xí)教育活動,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想政治工作。加強(qiáng)青年學(xué)生思想道德建設(shè),加強(qiáng)青年學(xué)生法制宣傳教育等,堅(jiān)持實(shí)踐育人、服務(wù)育人、文化育人,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織在青年學(xué)生思想道德建設(shè)中的重要作用,引導(dǎo)青年學(xué)生自覺實(shí)踐社會主義道德觀念和行為規(guī)范。

(三)做好經(jīng)常性發(fā)展團(tuán)員工作,積極發(fā)展優(yōu)秀青年學(xué)生入團(tuán),提升學(xué)生的理論素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。

(四)做好團(tuán)的宣傳工作,大力宣傳推廣團(tuán)支部和團(tuán)員青年的經(jīng)驗(yàn),組織開展青年志愿活動,指導(dǎo)學(xué)生參加社會實(shí)踐,做好青年的思想教育、文體活動。

校團(tuán)委工作是千頭萬緒的,我們會根據(jù)學(xué)校工作的實(shí)際要求,靈活多變地開展工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,乘勢而上,爭取開創(chuàng)校團(tuán)委工作的新局面,把校團(tuán)委的工作和學(xué)校整體工作緊密結(jié)合起來,盡自己的努力,為學(xué)校的跨躍式發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇9

3月份保險(xiǎn)系文藝團(tuán)工作總結(jié)范文

3月份保險(xiǎn)系文藝團(tuán)工作總結(jié)三月,綠茵繽紛、春意盎然,在這新學(xué)期的第一個(gè)月,學(xué)校不少活動都陸續(xù)開展,給我們學(xué)校帶來了生氣,我們文藝團(tuán)也開始了新的工作,具體的工作內(nèi)容如下:

一、 部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整理

07級的干事們進(jìn)入保險(xiǎn)系文藝團(tuán)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期,對文藝團(tuán)的常規(guī)工作任務(wù)已經(jīng)的一定程度的熟悉,藝團(tuán)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。具體調(diào)整如下:

0715321班的羅紅苑榮升為文藝團(tuán)副團(tuán)長;

0715311班的伍思茜為舞蹈隊(duì)隊(duì)長;

0715311班的王麗珊為禮儀隊(duì)隊(duì)長;

0715312班的鄭思雅為聲樂隊(duì)隊(duì)長;

0715312班的高煒為司儀隊(duì)隊(duì)長。

二、 女生節(jié)

三月份的女生節(jié),我系文藝團(tuán)積極配合女生節(jié)的.系列活動,在系里宣傳女生節(jié);為女生節(jié)系列活動之名師訪談提供司儀和禮儀等;做好女生風(fēng)采大賽的海選、復(fù)賽和決賽工作,為進(jìn)入決賽的選手量身打造文藝節(jié)目并提供各種資源支持女生節(jié);同時(shí)也組織系里各班同學(xué)做女生節(jié)閉幕式中的啦啦隊(duì),給我系選手加油打氣,并安排文藝團(tuán)的干事負(fù)責(zé)拍照工作。

三、 協(xié)助黨組織部22號開展的入黨推優(yōu)活動,組織人員進(jìn)行拍照和維持秩序等。

四、 各隊(duì)陸續(xù)開展常規(guī)訓(xùn)練

五、 協(xié)助十大歌手的籌備工作

由我系承辦的“校園十大歌手”活動在這個(gè)月底和下個(gè)月上旬開展,由于時(shí)間的緊迫,我們文藝團(tuán)竭盡全力做好系里分配的工作。文藝團(tuán)選出三名成員加入“十大歌手”策劃組并積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,在宣傳的工作中,文藝團(tuán)的干事和其他同學(xué)一起到各宿舍派發(fā)宣傳單并到各班播放dv宣傳片。

在這個(gè)月,我們文藝團(tuán)開始了不少的工作,與此同時(shí)也暴露出了一些不足之處,例如,有的部門的常規(guī)訓(xùn)練沒有很積極地開展,這讓隊(duì)里的成員因沒有充分地訓(xùn)練從而得不到很好地提高;我們文藝團(tuán)里的干部之間、干部與各隊(duì)成員之間的溝通有點(diǎn)不足,致使許多團(tuán)內(nèi)人員對一些文藝團(tuán)的相關(guān)工作及開展情況不甚了解。

通過以上的總結(jié),我們知道做好我們各自的工作的同時(shí)還要注重一些組織上的問題,并想辦法使我們文藝團(tuán)成為一個(gè)組織性強(qiáng)而溫馨的部門,相信通過大家的努力我們能做得更好。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇10

護(hù)理系是技師學(xué)院的新成員,雖然它才一歲,我們的護(hù)理系還很年輕,但正因如此,我們朝氣蓬勃,生機(jī)盎然。

20xx年,我們開始籌辦護(hù)理系學(xué)生會,主席團(tuán)下設(shè)6個(gè)部門。一年中,各部門學(xué)生社團(tuán)在校園內(nèi)外廣泛開展各種活動,充實(shí)了同學(xué)們的業(yè)余文化生活,提高了同學(xué)們的認(rèn)知能力、實(shí)踐技能和學(xué)以致用的本領(lǐng),全面提升了學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí),對引導(dǎo)積極健康向上的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)和構(gòu)建優(yōu)質(zhì)文明的校園文化氛圍起到了一定的影響。

學(xué)生會組成機(jī)構(gòu)

(一)主席團(tuán)

設(shè)學(xué)生會主席一名、副主席一名。負(fù)責(zé)學(xué)生會工作計(jì)劃的制訂、督促、檢查、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)常向指導(dǎo)老師反映情況、匯報(bào)并請示工作,及時(shí)向各部布置工作,交流情況。抓好學(xué)生會各部門的建設(shè),貫徹民主集中制,重點(diǎn)問題集體討論確定;對學(xué)生干部明確分工,督促學(xué)生會各部門做好各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)召開學(xué)生代表大會。

主席:1、主持學(xué)生會日常工作,決定有關(guān)重大事項(xiàng),負(fù)責(zé)學(xué)生會全局工作的決策。

2、帶領(lǐng)學(xué)生會全體學(xué)生干部,面向全系學(xué)生組織、開展各種有益于同學(xué)身心健康的活動,促進(jìn)廣大同學(xué)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。

3、聽取各部門工作匯報(bào)并統(tǒng)籌、調(diào)查、指導(dǎo)各部門工作。

4、向各部部署工作,聽取各部工作匯報(bào),指導(dǎo)和幫助各部開展工作和活動。

5、做好學(xué)生會干部思想教育工作,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),幫助提高廣大學(xué)生干部的工作能力,增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力。

6、負(fù)責(zé)向團(tuán)總支和德育科請示及匯報(bào)工作。副主席:

1、協(xié)助主席做好學(xué)生會全局工作的決策和主持學(xué)生會的日常工作。

2、協(xié)助主席,分管學(xué)生會有關(guān)職能部門。

3、負(fù)責(zé)各會議,活動的通知,對各項(xiàng)工作及活動內(nèi)容進(jìn)行上傳下達(dá),并負(fù)責(zé)調(diào)查,征詢意見或建議等;負(fù)責(zé)起草制度、通知、計(jì)劃、活動安排、工作總結(jié)等公文、文件,并就大型活動做好文字宣傳和專題報(bào)道;負(fù)責(zé)學(xué)生會文件資料的收集、整理、歸檔;對各部門,各班、學(xué)生會上交的活動計(jì)劃、工作總結(jié)、活動照片等文件資料進(jìn)行登記、整理。

4、協(xié)助主席加強(qiáng)學(xué)生會與各班團(tuán)總支、學(xué)生干部工作的溝通與交流,并協(xié)調(diào)各班之間的關(guān)系,對各班工作進(jìn)行指導(dǎo)。

5、定期公布學(xué)生會的工作進(jìn)程,收集基層學(xué)生干部和廣大同學(xué)的意見和建議。

6、主席不在或受主席委托時(shí),代表主席行使各項(xiàng)主席職責(zé)。

(二)學(xué)習(xí)部

學(xué)習(xí)部通過組織各種形式的活動,營造良好的校園學(xué)習(xí)氛圍,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,加強(qiáng)廣大學(xué)生的專業(yè)技能,為廣大同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的求學(xué)環(huán)境。其工作職能簡介如下:

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,全面了解和掌握同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、思想動態(tài),及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào),經(jīng)常與職教科取得聯(lián)系反映同學(xué)對教育教學(xué)方面的意見和要求,并協(xié)調(diào)職教科完成教學(xué)常規(guī)檢查任務(wù)。2、舉辦文化和專題講座活動。

3、定期召開學(xué)習(xí)委員會議,檢查工作,交流經(jīng)驗(yàn),表揚(yáng)先進(jìn),批評落后,加強(qiáng)專業(yè)技能的培養(yǎng),幫助學(xué)習(xí)委員改進(jìn)工作,促進(jìn)全系的“比學(xué)趕幫超”良好風(fēng)氣的形成,優(yōu)化校園的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4、檢查、監(jiān)督各班做好學(xué)習(xí)園地及班級布置,組織各種有益的競賽活動。

5、加強(qiáng)師生間的教學(xué)聯(lián)系,促進(jìn)教學(xué)平衡。服務(wù)同學(xué),鍛煉同學(xué),幫助同學(xué)解決在學(xué)習(xí)中遇到的困難。

6、抽查各班級早自習(xí)、晚自習(xí)的學(xué)習(xí)情況。

7、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)各班學(xué)習(xí)委員的工作。

8、積極配合其他部門工作。

(三)組織宣傳部

宣傳部通過各種宣傳渠道,傳遞學(xué)生會工作信息,并根據(jù)實(shí)際需要,對學(xué)生進(jìn)行有效的思想教育。其工作職能簡介如下:

1、宣傳黨的路線、方針和政策以及新時(shí)期的工作重點(diǎn)等。

2、通過多種形式,向全校師生傳遞學(xué)生會工作信息,促進(jìn)學(xué)生會與各班學(xué)生干部以及廣大同學(xué)之間的聯(lián)系與交流。

3、充實(shí)和壯大學(xué)生宣傳隊(duì)伍,培養(yǎng)實(shí)干型的宣傳干部,抓好各班宣傳隊(duì)伍的建設(shè)。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生會專項(xiàng)墻報(bào)和宣傳欄的出版管理工作。5、積極配合其他部門活動開展的宣傳工作

(四)衛(wèi)生部

衛(wèi)生部本著服務(wù)同學(xué)的宗旨,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,為學(xué)生營造良好的校園文化生活氛圍。其工作職能簡介如下:

1、貫徹學(xué)校衛(wèi)生工作的意見和措施。

2、落實(shí)各班勞動委員職責(zé)。定期召開部屬會議

3、配合衛(wèi)生科搞好全校清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)行檢查、評比、公布、督促各班的執(zhí)行情況。

4、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)各班勞動委員的工作。

5、積極配合其他部門開展各類大型活動,做好后勤工作。

(五)文娛部

文娛部的主要工作是活躍和豐富同學(xué)們的校園文化生活,在重大節(jié)日或重要活動中組織文藝演出,培養(yǎng)有文藝特長的同學(xué)參加文娛活動。其工作職能簡介如下:

1、策劃、組織、指導(dǎo)學(xué)生的文藝娛樂活動。

2、聯(lián)合其他部門,通過“寓教于樂”的方式,豐富、活躍學(xué)生的課余生活。

3、組織舉辦歌詠比賽、迎新晚會、慶元旦文藝晚會等文娛活動。

4、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)各班文藝委員工作。

(六)體育部

體育部負(fù)責(zé)兩操工作,并組織各種娛樂性和競技性體育比賽。其工作職能簡介如下:

1、引導(dǎo)廣大同學(xué)積極參加體育鍛煉,開展各種體育活動、體育競賽,活躍同學(xué)們的體育生活,促進(jìn)各班同學(xué)間的交流,增進(jìn)同學(xué)的友誼。

2、協(xié)助學(xué)校做好各種重大集會、體育活動的組織和協(xié)調(diào)工作。

3、召集各班體育委員會議,布置各班各項(xiàng)工作并做好檢查評比。

4、認(rèn)真作好早操、課間操的評比工作。

5、適當(dāng)?shù)刈孕薪M織一些健康有益的體育活動,豐富同學(xué)們的課余生活。

6、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)各班體育委員的工作。

7、積極配合其他部門工作。

(七)紀(jì)檢部:

為學(xué)校學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,維持學(xué)校的正常秩序,特設(shè)立紀(jì)檢部,其工作簡介如下:

1、積極配合德育科工作人員做好校內(nèi)的紀(jì)律檢查工作,加強(qiáng)對學(xué)生法制觀念的宣傳教育。

2、組織安排學(xué)生干部值班,并作好監(jiān)督考核工作。

3、負(fù)責(zé)文明勸導(dǎo)的日常管理和培訓(xùn)工作,組織安排成員負(fù)責(zé)管理食堂就餐紀(jì)律。

4、負(fù)責(zé)我校大型活動的安全值勤,案件現(xiàn)場保護(hù)和突發(fā)事件的先期處置工作。協(xié)助做好學(xué)校各種重大活動的安全保衛(wèi)工作。

5、及時(shí)糾正同學(xué)中各種違紀(jì)現(xiàn)象和不良習(xí)氣。

6、對學(xué)生酗酒以及晚歸、夜不歸宿等違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行定期檢查,監(jiān)督在校學(xué)生對學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并及時(shí)將檢查結(jié)果向有關(guān)部門反饋。

7、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)學(xué)生干部違紀(jì)失職情況并給予公布。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

9、積極配合其他部門工作。

系部領(lǐng)導(dǎo)在組織學(xué)生社團(tuán)工作中,明確地提出了學(xué)生會發(fā)展的“三個(gè)有利于”指導(dǎo)性方針,即有利于廣大同學(xué)身心健康發(fā)展;有利于同學(xué)的非專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的提高;有利于營造良好的校園文化氛圍。工作中努力挖掘社團(tuán)深度,將社團(tuán)活動擴(kuò)大化和實(shí)現(xiàn)各社團(tuán)活動影響的全局化,將單個(gè)社團(tuán)的特色活動納入綜合性的校園文化建設(shè)之中,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大影響。各學(xué)生社團(tuán)圍繞章程開展了豐富的文化活動和素質(zhì)教育活動。取得了顯著效果。

一、思想道德建設(shè)

高度重視社團(tuán)的思想道德建設(shè),并積極發(fā)揮其在社團(tuán)管理中的作用,保證社團(tuán)正確的發(fā)展方向。學(xué)生會定期積極組織各部門成員努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,定期開展思想道德教育,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的四項(xiàng)基本原則,反對資產(chǎn)階級自由化,注重提高社團(tuán)成員的自身道德建設(shè)和文化修養(yǎng),注重提高社團(tuán)成員的思想政治覺悟,保證學(xué)生社團(tuán)在積極、向上、健康的軌道上穩(wěn)步向前發(fā)展。

二、學(xué)生會的建設(shè)和管理工作

注重社團(tuán)的建設(shè)和管理工作,將其列入重要議事日程。為了更好的建設(shè)與管理,使學(xué)生社團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、完善化。學(xué)生會定期召開社團(tuán)干部例會,認(rèn)真聽取各部門管理工作匯報(bào),并及時(shí)擬定各類方案,領(lǐng)導(dǎo)社團(tuán)部成員協(xié)調(diào)各社團(tuán)工作,幫助社團(tuán)健康成長,系部積極為學(xué)生社團(tuán)活動創(chuàng)造條件,為社團(tuán)管理工作提供必要的經(jīng)費(fèi),支持學(xué)生社團(tuán)工作。

三、學(xué)生社團(tuán)制度建設(shè)

“沒有規(guī)矩,無以成方圓”,重視學(xué)生社團(tuán)的制度建設(shè),為了保證學(xué)生社團(tuán)活動的健康順利發(fā)展,是社團(tuán)工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,依據(jù)《學(xué)生守則》,規(guī)定了學(xué)生成立社團(tuán)應(yīng)提出包括社團(tuán)宗旨、章程、活動內(nèi)容與形式及社團(tuán)負(fù)責(zé)人等內(nèi)容的書面申請,一并上報(bào)系部進(jìn)行審批,經(jīng)系部批準(zhǔn)注冊后方可成立。并且,學(xué)生會有自己的辦公室,在校團(tuán)委的指導(dǎo)下自主開展活動,定期召開社團(tuán)成員例會,學(xué)期初提出工作計(jì)劃,學(xué)期末做出工作總結(jié),若半年內(nèi)不組織活動或不匯報(bào)工作者視為自行解散。

此外系部向各類學(xué)生社團(tuán)提出了第二課堂的要求,它是社團(tuán)社會實(shí)踐的重要內(nèi)容。各類社團(tuán)應(yīng)在保證正常教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上開展積極健康、富有特色、注重實(shí)效的活動,發(fā)揮其補(bǔ)充與延伸課堂教學(xué)的積極作用,既要注重對本社團(tuán)內(nèi)部成員的培養(yǎng),又要為活躍全校同學(xué)的課余文化生活作貢獻(xiàn),并且以“5.12”護(hù)士節(jié)等重大節(jié)日為契機(jī),提倡社團(tuán)開展一系列有意義的活動,同時(shí)我們還制定了對學(xué)生社團(tuán)獎(jiǎng)懲辦法,從而督促社團(tuán)積極健康的發(fā)展。

行之有效的管理方法,使得我系學(xué)生會發(fā)展呈現(xiàn)出以下四個(gè)特點(diǎn):一、百花齊放,欣欣向榮;二、自愿平等,靈活開放;三、虛實(shí)結(jié)合,文理兼顧;四、自籌資金,良性運(yùn)作。

正是因?yàn)橛辛私∪闹贫取?qiáng)有力的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的管理程序,今天的社團(tuán)發(fā)展才成為我校校園文化發(fā)展不可缺少的一部分,使我校的學(xué)生社團(tuán)與絕大多數(shù)學(xué)生的業(yè)余生活產(chǎn)生了密切的聯(lián)系。學(xué)生社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,已經(jīng)使學(xué)生社團(tuán)成為校園里一道亮麗的風(fēng)景,充分顯示了職業(yè)學(xué)校學(xué)生新的時(shí)代風(fēng)貌和青春激情。

社團(tuán)工作總結(jié) 篇11

隨著學(xué)期漸近尾聲,我們社團(tuán)的活動也將告一段落。一個(gè)學(xué)期以來,我們隨著社團(tuán)一起成長,我們以自己的熱情積極投入到社團(tuán)的各項(xiàng)活動中來,為社團(tuán)的建設(shè)盡著自己的一份綿薄之力。這個(gè)學(xué)期社團(tuán)的工作重心主要放在社團(tuán)骨干成員的培養(yǎng)和各項(xiàng)活動的展開上,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部事宜

社團(tuán)學(xué)期工作總結(jié)5篇文章社團(tuán)學(xué)期

1、培養(yǎng)協(xié)會的骨干成員并從中選定了下一屆領(lǐng)導(dǎo)班子

2、裁減了部分無視社團(tuán)紀(jì)律的會員

3、初步完成新舊領(lǐng)導(dǎo)班子的交替工作

二、日?;顒?/strong>

1、9月份,積極響應(yīng)學(xué)校建立個(gè)性化社團(tuán)的號召,配合學(xué)校完成科研入社團(tuán)的工作;

2、10――11月份,在本校操場舉行梅苑首屆輪滑友誼賽。

3、12月總結(jié)本學(xué)期社團(tuán)工作。

以上是本社團(tuán)在這學(xué)期的各項(xiàng)主要活動。

會員們在活動前努力做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,在活動中各盡其職,不怨苦,不怨勞,始終把社團(tuán)榮譽(yù)放在最前端,積極投入到社團(tuán)活動中來,為社團(tuán)活動能順利有序地展開貢獻(xiàn)了自己的熱情!

幾次活動開展下來,我們有收獲也有不足,有經(jīng)驗(yàn)也有后思。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、活動的順利開展離不開前期的準(zhǔn)備,活動中的應(yīng)變,會員的熱情和分工的明確與否;

2、活動的影響力大與否,離不開活動的質(zhì)量但也缺少不了宣傳的得力與否;

3、有天時(shí),有地利,也不能缺人和。每次活動能順利展開與否離不開人的因素,怎樣分配好工作怎樣調(diào)動會員活動的積極性是社團(tuán)建設(shè)的重中之重;

4、集思廣益,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。各項(xiàng)活動的展開應(yīng)充分汲取各家思想,社團(tuán)是大家的,好的決議是大家的智慧成果;

5、加強(qiáng)紀(jì)律意識。一個(gè)好的團(tuán)體離不開紀(jì)律的約束,社團(tuán)要前進(jìn)要發(fā)展離不開紀(jì)律,那是社團(tuán)賴以生存的基本準(zhǔn)則;

6、嚴(yán)把招聘關(guān)。可以說會員的素質(zhì)決定了社團(tuán)以后的發(fā)展前景,在社團(tuán)的會員的招聘上應(yīng)本著寧缺毋濫的原則,為社團(tuán)挑選好的人才,使社團(tuán)能健康積極向上發(fā)展!

社團(tuán)的成長也是我們的成長,社團(tuán)的興榮也是我們的興榮!我們在社團(tuán)的建設(shè)中鍛煉和培養(yǎng)著自己的能力!在以后的社團(tuán)建設(shè)中我們將繼續(xù)秉承著“一榮俱榮”的思想,發(fā)揚(yáng)我們社團(tuán)良好的作風(fēng),以傳統(tǒng)活動為基礎(chǔ),在活動中不斷創(chuàng)新,不斷提高,不斷完善,創(chuàng)造有自我特色自我風(fēng)格的新興活動,打造我們的`品牌活動,打造我們的個(gè)性社團(tuán),打造我們的個(gè)性學(xué)校!

我們堅(jiān)信,通過我們的不斷努力,社團(tuán)在今后的路將越來越寬廣,我們的社團(tuán)將更加完美,我們要樹立自己的品牌!

社團(tuán)工作總結(jié) 篇12

經(jīng)貿(mào)系12物流管理一班九月份工作總結(jié)

九月的天空,風(fēng)是秋后爽,雨是秋后涼,天氣涼爽好個(gè)秋。大地呈現(xiàn)出一派喜人的豐收景象,讓人心曠神怡,讓人載歌載舞。但同時(shí)又讓人悵然若失,讓人冷靜思索。一年四季,春是希望,夏是耕耘,秋是收獲,冬是珍藏。自然如此,人生亦是如此。無論你在春天播種了什么樣的希望,放飛了什么樣的夢想。也不管你在夏天有沒有為之去流血流汗,有沒有為之堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)著地去努力去追求去奮斗。但秋天的腳步依舊是迫切又從容地一步一步向你走來。有的人收獲了成功和喜悅,有的人收獲了沮喪和淚水。有的人收獲了充實(shí)和幸福,有的人收獲了空虛和麻木。有的人一步一個(gè)腳印無怨無悔,有的人虛度華年形尸走肉。陶醉之余,就讓我用文字記錄下這心曠神怡,載歌載舞的九月吧,以下是我們班這個(gè)月的工作總結(jié):

9月3日,笑逢金秋,喜迎新生。我校迎來了新一屆新生學(xué)子,昔日清冷的校園再次展現(xiàn)生機(jī)與活力。此次迎新活動我班青年志愿者積極參與,分成接待組、注冊報(bào)到組、后勤保障組以及攝制隊(duì),于提前一星期開始籌備,力求為13屆新生到校做出最周到最全面的服務(wù)。通過此次接新生體現(xiàn)了我班同學(xué)的積極性。

9月17日,2013屆新生的到來,為我們的校園帶來新的生氣,他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹,給我們系學(xué)生會的工作帶來新的活力和希望!在領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下我們將組織開展系學(xué)生會納新活動。我班的系兩委積極參與此次活動,突出了我班同學(xué)對系學(xué)生會的重視與肯定。

常規(guī)工作:

1、課前點(diǎn)名,了解班級同學(xué)的考勤情況,并及時(shí)報(bào)告給輔導(dǎo)員;

2、下課后及時(shí)讓老師簽寫考勤表;

3、負(fù)責(zé)通知老師所布置的作業(yè),并收集作業(yè)上交到老師處;

4、負(fù)責(zé)通知調(diào)課,調(diào)教室;

5、通知有關(guān)學(xué)習(xí)方面的各項(xiàng)事務(wù)。

今年的九月,今年的秋天,我總感覺有些不太一樣。其實(shí)自然界每一年的四季更替,并沒有太大的質(zhì)的差別,夏秋冬春,周而復(fù)始。一樣的花開花謝,一樣的潮漲潮落。尋尋覓覓風(fēng)雨兼程,深深淺淺云淡風(fēng)輕。曾經(jīng)笑過哭過,曾經(jīng)痛過悔過。曾經(jīng)豪情萬丈,曾經(jīng)心如止水。走過不知多少曲直錯(cuò)對的道路,今天終點(diǎn)又回到起點(diǎn)。站在九月的秋天,任憑秋風(fēng)凌亂我的頭發(fā)。任憑秋雨模糊我的雙眼。用一把靈魂的梳子,整理落英繽紛的思緒。心靈在秋風(fēng)中依舊呼喚渴望飛翔,生命依舊在秋雨里歌唱熱情燃燒。秋風(fēng)讓人清醒,秋雨讓人感悟。以上是我們班九月份的主要活動?;顒酉鄬Τ晒?,但也存在不足之處,在接下來的日子里,我班還將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己。

經(jīng)貿(mào)系12物流管理(1)班

2013年9月22日

銷售月工作總結(jié)推薦十四篇


仔細(xì)分析工作經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,如何撰寫出一篇優(yōu)秀的崗位月工作總結(jié)呢?您是否好奇“銷售月工作總結(jié)”的故事 接下來請閱讀,相信這會對你有所啟發(fā)!

銷售月工作總結(jié) 篇1

一、銷售月工作總結(jié)格式:

1、工作狀況概述。

2、工作中的成績和缺點(diǎn)。

3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

4、下步工作計(jì)劃。

銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng):

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。

2.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

銷售月工作總結(jié) 篇2

我負(fù)責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計(jì),工作也有一個(gè)多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時(shí)間對電話銷售工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)。

一:總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種:

1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。

2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。

3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。

4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。

前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見都不會說,差點(diǎn)就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當(dāng)垃圾處理。

但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個(gè)問題,首先,不說出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺就是負(fù)責(zé)展臺的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺,還是大型展臺,進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前,問清楚會展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門的,這個(gè)很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來了。

第2個(gè)問題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。在這個(gè)問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問幾個(gè)客人問題,問去年參加過了什么展會?今年參加那個(gè)地方的參會比較多?明年有沒有展會計(jì)劃?大概什么時(shí)候會出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。

第3個(gè)問題,這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會一個(gè)月后在打過去了,因?yàn)闀菇Y(jié)束或者跟本沒有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時(shí)候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次希望!

第4個(gè)問題,每個(gè)電話銷售都愛聽到的話,因?yàn)榭梢愿?jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭,朋友們,這是個(gè)假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開始。

好吧,我們在談?wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個(gè)錯(cuò)誤,做的越多,并不會更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。

業(yè)務(wù),跟經(jīng)理通電話了,天啊,緊張,對于每一個(gè)新人來說,都是這樣的,緊張的把對方當(dāng)成生死大臣了。他所說的任何一句話,就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺,在這里收集,他們公司司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門,記住,本公司做的設(shè)計(jì)工作計(jì)劃及實(shí)施永遠(yuǎn)是了的。

在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.

作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。

督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管-理-員工的現(xiàn)場行為規(guī)范2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

通過12月的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是下個(gè)月的一個(gè)計(jì)劃:

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。12月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項(xiàng)目合同。12月16日,我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。12月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同,負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。

任職期間不足之處:在項(xiàng)目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達(dá)到理想效果。針對這一問題我今后會加強(qiáng)與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù),使宣傳效果明顯改善。

以上是我的述職報(bào)告,謝謝!

銷售月工作總結(jié) 篇3

2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。

本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

20是建設(shè)銀行重大改革的半年,在年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

2015年是繁忙而緊張的,我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

2015年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的半年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。

銷售月工作總結(jié) 篇4

在過去的一個(gè)月中,我作為一名健身銷售人員在我的工作職責(zé)中盡職盡責(zé),并且取得了一些出色的成果。這篇文章將忠實(shí)地記錄下我的工作經(jīng)歷和銷售成績,同時(shí)也提供給其他銷售人員一些有價(jià)值的建議。

首先,我要明確我銷售的并不是簡單的商品,而是一種可以改善客戶生活質(zhì)量的服務(wù)。因此,在進(jìn)行銷售工作的時(shí)候,我首先考慮的是客戶的需求和期望。我會認(rèn)真聆聽客戶的反饋,了解他們的健康狀況、目標(biāo)、習(xí)慣以及特殊需求,然后根據(jù)這些信息提供針對性的方案和建議。在很多情況下,客戶更愿意選擇一個(gè)可以真正關(guān)注他們自身需求的銷售人員,而不是一個(gè)只是單純賣健身卡的推銷員。

其次,我注重建立長期良好的關(guān)系。在銷售健身卡之后,我總是會保持和客戶的長期聯(lián)系,關(guān)注他們的健康和訓(xùn)練情況,及時(shí)解答他們的問題,并提供針對性的建議。這種良好的關(guān)系往往不僅可以促成多次消費(fèi),也會吸引客戶推薦朋友前來購卡。在我關(guān)注了一個(gè)成功的案例:我的一位客戶覺得我提供的訓(xùn)練方案真的很有成效,于是他在朋友圈里分享了自己的成功經(jīng)歷和感悟,并且積極向自己的朋友們推薦我的銷售服務(wù)。這對我的銷售業(yè)績起到了很好的增強(qiáng)作用。

最后,除了提供良好的銷售服務(wù)之外,我還積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在這個(gè)行業(yè),新興的科學(xué)研究與最新的健身理念變化都很快,因此,只有對市場上的最新動態(tài)保持敏感并掌握有效的銷售技巧,才能保證自己在這個(gè)市場上始終處于領(lǐng)先地位。我會定期閱讀相關(guān)資料、參加線上和線下培訓(xùn),獲得更多的知識和技巧,提高自身的競爭力。

通過這樣的努力,我在這個(gè)月銷售了20張健身卡,并且累計(jì)超額完成了20%的目標(biāo)。我相信,如果我繼續(xù)保持這樣的賣方態(tài)度、與客戶保持良好的關(guān)系、并且不斷提高自己的水平能力,我的銷售成績會繼續(xù)保持突出的表現(xiàn)。對于其他的健身銷售人員,我的建議是:不要將自己的銷售工作限制為單純的“賣健身卡”,而是要成為客戶信任的綜合健身專家以及忠誠好友;與此同時(shí),時(shí)刻關(guān)注著市場的動態(tài),不斷的學(xué)習(xí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。只有將真正的愛,領(lǐng)先的銷售技巧結(jié)合起來,才可以成為一個(gè)成功的銷售人員。

銷售月工作總結(jié) 篇5

****年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞XX年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:

一、總體目標(biāo)完成情況:

銷售1750萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬)的77.8%

回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。

(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。XX年該客戶完成銷售1800萬元,而XX年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃XX萬相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作:

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

它山之石可以攻玉,以上就是為大家整理的6篇《銷售月的工作總結(jié)》,希望可以對您的寫作有一定的參考作用,更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。

銷售月工作總結(jié) 篇6

汽車銷售前期計(jì)劃

由于我們是學(xué)車平臺,我們是做學(xué)車前的業(yè)務(wù),一般流程都是學(xué)員先學(xué)車,拿到駕照,再買車等其他步驟。這樣我們也是占有一定的市場優(yōu)勢。

一,我們可以和駕校合作,通過我們xx學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。

二,在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。

三,跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到如:新浪網(wǎng)、中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。

四,尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

五,網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。

六,跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作(如:平安保險(xiǎn)等),拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。

七,業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。

八,售前售后服務(wù),客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。

汽車銷售工作計(jì)劃2018

【汽車銷售工作計(jì)劃xx】

xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。

xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

第一,銷售目標(biāo):

至xx年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元(詳xx年的銷售時(shí)間表附后)。

第二,計(jì)劃擬定:

1,年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;

2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;

3,年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;

4,制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三,客戶分類:

根據(jù)xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。

四,各項(xiàng)措施的落實(shí):

1,技術(shù)交流:

(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;

2,客戶回訪:

要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

3,網(wǎng)絡(luò)搜索:

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

4,售后協(xié)調(diào):

目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。

銷售月工作總結(jié) 篇7

作為一名銷售員,第一,我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,x月份我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的.。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。

第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵(lì)。

第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我x月工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評。

銷售月工作總結(jié) 篇8

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):

是不平凡的一年,是XX酒店業(yè)績顯著的一年,經(jīng)過上半年酒店各部門的積極努力和配合,營業(yè)額迅速增長。力爭在本年度的最后幾個(gè)月,使銷售業(yè)績再上一個(gè)臺階,超額完成年度指標(biāo)。

作為酒店的副總經(jīng)理,主要分管餐飲部管理和市場部的銷售工作,九月份迎來了一年一度的中秋佳節(jié),也是中國人倍受喜愛的節(jié)日,當(dāng)然中秋月餅也是各家酒店?duì)幭韧瞥龅闹鞔虍a(chǎn)品。隨著行業(yè)競爭的愈加激烈,企業(yè)也正面臨優(yōu)勝劣汰的市場競爭原則,“惟有質(zhì)量才是生存之道”。正因我們有了過硬的產(chǎn)品,再通過銷售部各同仁的不懈努力,使月餅銷售取得了可喜的業(yè)績??偨Y(jié)下來,在工作中也有所忽視,未抓住不同消費(fèi)群的消費(fèi)心理,忽視了市場需求,給月餅的銷售帶來一定阻力。現(xiàn)將酒店月餅的銷售成績匯報(bào)如下:

1、成績的取得,是全體天湖酒店為之昂揚(yáng)奮進(jìn)的結(jié)果。行銷酒店客戶終端網(wǎng)絡(luò),遠(yuǎn)銷省內(nèi)外,的企事業(yè)單位中秋節(jié)送禮隨處可見“金旺角”系列月餅,得到了社會各界人士的充分認(rèn)可,為金秋的節(jié)日市場增添了一道靚麗風(fēng)景線。

銷售月工作總結(jié) 篇9

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到的時(shí)候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和;在形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中他們的工作和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下:

一、工作方面

1、做好基本的整理,及時(shí)向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些;對的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:__單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;__單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中,我會更好努力,做好工作,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

銷售月工作總結(jié) 篇10

四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo),,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

2015年,本人在黨總支、分管行長、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止2015年?duì)I業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在2015年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入2015年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

銷售月工作總結(jié) 篇11

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1. 作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

銷售月工作總結(jié) 篇12

宣傳兩不誤,作為分擔(dān)日照市東港區(qū)的銷售參謀,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:

有實(shí)力的個(gè)別戶、國度公事員、年夜型企業(yè)高層治理人員等,因此,發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經(jīng)由:個(gè)別戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個(gè)別戶,20xx年的房地產(chǎn)飛速成長,因此帶動并且引爆本地的建材市場,相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改良原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,然則在我溝通的歷程中,也清楚地認(rèn)識到,xx-xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷僻,現(xiàn)在更多的個(gè)別老板選擇持幣待購,靜不雅其變。

3、總結(jié):雖然建材市場一時(shí)陷入了艱苦時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,比及經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會白白的支付了,無論是樓市,照樣車市,總有經(jīng)濟(jì)蘇醒的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會有人來買車!

綜上所述:我小我認(rèn)為3月份的照樣以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)年夜宣傳范圍,通過各類不合的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把往后的工作做到更好。

銷售月工作總結(jié) 篇13

一、本月--客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33.1萬。--客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15-15-15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。

二、本月從5月6日至5月27日,共計(jì)出差22天,主要拜訪-----區(qū)域等地客戶,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場農(nóng)民會,6場門店促銷,開發(fā)二級網(wǎng)點(diǎn)2名;

三、目前---區(qū)域相鄰市場客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象,----等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致---區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在積極處理此等事件;目前----客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),但是每個(gè)品種庫存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時(shí)期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。

四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15-15-15,1760送到,五禾豐15-15-15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),現(xiàn)在尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最后一口氣。

五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,特別--市場,--經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。

六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動作:示范田建設(shè)2場,農(nóng)民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。

銷售月工作總結(jié) 篇14

(一)個(gè)人成長

九月,我有幸進(jìn)入了這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看九月即將成為過去,回顧與同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。

我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對銷售沒有多少好感。

可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了,再次到銷售的第一線。來的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會,讓我能在這里與一起成長。

剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。

一個(gè)星期之后,開始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。

在的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在可以一邊學(xué)習(xí),一

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    2024-04-17 閱讀全文
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    2024-05-12 閱讀全文
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    2023-09-27 閱讀全文
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    2024-03-13 閱讀全文
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    2024-01-14 閱讀全文

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2024-04-17 閱讀全文

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2023-09-27 閱讀全文

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