中層管理培訓(xùn)心得

中層管理培訓(xùn)心得(優(yōu)選七篇)。

下面是編輯為您準(zhǔn)備的“中層管理培訓(xùn)心得”相關(guān)資訊敬請關(guān)注。在生活中，我們會有一些獨到的見解和思考?？偨Y(jié)自己內(nèi)心的想法并寫下心得體會是一種非常好的方式。心得體會即是對最近生活的體驗和總結(jié)。如果您認(rèn)為這份資料有價值，請與您的朋友分享！

中層管理培訓(xùn)心得【篇1】

本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過這幾天培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。

我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務(wù)多，很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn)，使我們能暫時放下工作擔(dān)子，安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談?wù)勔恍﹤€人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識自己

我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

參加培訓(xùn)后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課，使我認(rèn)識到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。

對照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導(dǎo)、多鼓勵。

二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。

第二，要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以科學(xué)的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。

第三要學(xué)習(xí)怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。

第四，扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、保持積極的心態(tài)

古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也?！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。

在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

2、加強溝通能力

要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情，根據(jù)各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時，與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

3、善于處理關(guān)系

一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負責(zé)，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。

4、要有包容的胸?

一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。

人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。

這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界。通過這次培訓(xùn)，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

中層管理培訓(xùn)心得【篇2】

處在中層管理人員這個位置，更需要結(jié)合古人千百年傳承下來的國學(xué)經(jīng)典，學(xué)習(xí)這一生也領(lǐng)會不完的寶貴經(jīng)驗：切忌帶著結(jié)論來學(xué)習(xí)，結(jié)論只會讓人重復(fù)過去;緊密結(jié)合當(dāng)下創(chuàng)新型社會背景，以君子“三愆”、“三德”、“四不”、“四絕”來立身立人;以中庸之道管理員工;帶著“治大國如烹小鮮”耐心工作，則事半功倍也。

有幸參加五公司第一期中層管理人員培訓(xùn)，兩天全身心的學(xué)習(xí)，讓我更加看到了自己工作當(dāng)中的不足，今后將結(jié)合具體實踐，不斷磨煉，真正將培訓(xùn)的結(jié)束作為學(xué)習(xí)的開始，在工作當(dāng)中學(xué)以致用，不斷提高績效。

五月的旗山，林深葉茂，松木蒼翠挺拔，公司在這組織的管理培訓(xùn)，響應(yīng)國家倡導(dǎo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化號召，以國學(xué)為切入點，結(jié)合工作生活中的困惑，講解了修身之道，管理之法，豐富了我們的見識，為今后個人的提升和融入公司發(fā)展中實現(xiàn)價值，提供指導(dǎo)建議，受益良多。

中層管理培訓(xùn)心得【篇3】

通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合具體工作和平時的思考與實踐，我將從以下幾方面努力改進自己的本職工作：

一、更加解放思想，更加大膽創(chuàng)新。

這次培訓(xùn)，我體會到浙江的發(fā)展，從大學(xué)到地方處處都體現(xiàn)出思想理念的先進性。我們總是習(xí)慣于把沿海發(fā)展歸結(jié)到經(jīng)濟實力如江浙富有、地方優(yōu)勢等等客觀條件，鮮有認(rèn)識到思想理念才是真正最核心的影響因素。杭州城區(qū)的自行車道在十字路口設(shè)計了涼棚用于等紅燈時的遮陽擋雨，又粗又畸形不值錢的雜樹構(gòu)成了森林般的綠化，河道兩側(cè)水生植物凈化了河水又美化了環(huán)境，等等，從這些小小的細節(jié)就體會到思想與理念的巨大差異。培訓(xùn)老師們講到的高校管理、發(fā)展的`很多先進思想理念，更是數(shù)不勝數(shù)?？梢哉f，思想保守、總是找客觀原因是制約我們發(fā)展的重要因素。

二、踏踏實實地踐行，少當(dāng)評論家，多當(dāng)實干家。

再好的思想理念如果不去行動，也只是紙上談兵。浙江大學(xué)之所以成為最有影響力的大學(xué)，從創(chuàng)校校長竺可楨起，歷代浙大人都是以實實在在的行動來踐行浙大精神。作為新生的醫(yī)學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院/附屬婦幼生殖醫(yī)院，與兄弟學(xué)院相比起步晚，先天不足，另一方面，承擔(dān)的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科教育又是要求最高的本科專業(yè)。我們更應(yīng)該踏踏實實地去做好每一件事情，而不是停留在口號上的紙上談兵。

三、志存高遠，對標(biāo)先進，努力發(fā)展臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)教育。

我院在2020年要完成國家專業(yè)認(rèn)證。難度大，任務(wù)重。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證不是目的，而是促進發(fā)展，促進醫(yī)學(xué)教育，提升畢業(yè)生競爭力。這次培訓(xùn)讓我體會到發(fā)展好臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，不能只考慮短期成績，不能只是盯著2020年國家認(rèn)證，不能為認(rèn)證而認(rèn)證，而應(yīng)該是著眼于實實在在的長遠發(fā)展。為了發(fā)展臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)教育，未來我們要著重做好以下幾方面的工作：

1、建設(shè)一支高水平的基礎(chǔ)和臨床師資隊伍。目前我院總體上還是只考慮了臨床師資隊伍的建設(shè)。我們應(yīng)該象浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院等兄弟單位學(xué)習(xí)，臨床醫(yī)學(xué)教育是基礎(chǔ)與臨床并重，甚至基礎(chǔ)重于臨床。比如浙大醫(yī)學(xué)院的長學(xué)制班，四年普通本科教育奠定了扎實和寬泛的基礎(chǔ)。我們的師資隊伍建設(shè)要同步考慮基礎(chǔ)和臨床師資，只有建設(shè)一批學(xué)識淵博、科研能力很強、教學(xué)水平很高的全過程師資隊伍，才能真正發(fā)展好臨床醫(yī)學(xué)教育專業(yè)。

2、加強學(xué)科建設(shè)，帶動科研的快速發(fā)展?？梢哉f，目前我院還沒有真正意義上的學(xué)科，更談不上重點學(xué)科。如何建設(shè)一批高水平學(xué)科是我院未來發(fā)展的重點。學(xué)科建設(shè)將依托基礎(chǔ)學(xué)科和有關(guān)附屬醫(yī)院的臨床學(xué)科，充分整合全校資源，堅持學(xué)科建設(shè)服務(wù)于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)教育和醫(yī)療與科研的發(fā)展需求。

3、以牽頭全國教材的編寫為契機加強課程建設(shè)。經(jīng)過將近1年的時間積極溝通，中國中醫(yī)藥出版社同意由我校與出版社共同牽頭，組織全國所有中醫(yī)藥高等院校共同編寫一套適合于中醫(yī)藥院校舉辦的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科教材，即《十四五全國中醫(yī)藥高等院校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科規(guī)劃教材》。學(xué)習(xí)了浙大精神，增加了我們總牽頭決心編寫成高水平教材的信心。我們將以本套教材編寫為契機，在現(xiàn)有精品課程基礎(chǔ)上建設(shè)一批省級國家級精品課程。

4、實實在在的抓好教學(xué)全過程管理。臨床醫(yī)學(xué)教育最重要之一就是教學(xué)的全過程管理，既要開放式管理，也要閉環(huán)式管理。我們將向浙大醫(yī)學(xué)院等學(xué)習(xí)，努力抓好過程管理，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。

5、按照臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證要求，建設(shè)好附屬醫(yī)院?？梢哉f，沒有附屬醫(yī)院就沒有臨床醫(yī)學(xué)教育，其臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)教育的水平和質(zhì)量更是直接決定于直屬附屬醫(yī)院。這次多位培訓(xùn)老師也專門提到，社會服務(wù)功能是決定和影響大學(xué)發(fā)展的重要因素，更是影響到政府對大學(xué)的直接重視。醫(yī)科大學(xué)的社會服務(wù)功能首先體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)功能上，沒有足夠數(shù)量的高水平直屬醫(yī)院，醫(yī)科大學(xué)很難真正獲得長足的發(fā)展。目前，我校些臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科教育最大的短板就是沒有三甲高水平行政隸屬性質(zhì)的直屬附屬西醫(yī)院。國家專業(yè)認(rèn)證要求，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)教育必須擁有至少一所以上行政隸屬性質(zhì)的三甲直屬西醫(yī)院，且生床比必須達到1：1。預(yù)計未來我院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)在校生將達到4000人左右，根據(jù)國家專業(yè)認(rèn)證要求，則未來直屬西醫(yī)類別醫(yī)院總床位數(shù)必須要達到4000張。根據(jù)總體發(fā)展來看，未來承擔(dān)我院臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)教學(xué)的行政隸屬性質(zhì)的直屬醫(yī)院當(dāng)為附屬第五醫(yī)院、附屬第六醫(yī)院和附屬生殖婦幼醫(yī)院，也就是說這三家醫(yī)院未來總床位數(shù)應(yīng)該達到4000張，才能滿足未來生床比為1：1。

四、以最堅定的信心加快建成高水平三甲生殖婦幼醫(yī)院

我們將更加解放思想，加速醫(yī)院建設(shè)，力爭2022年掛牌三級?？漆t(yī)院。2030年前完成第二院區(qū)建設(shè)，達到開放床位800張，建成醫(yī)教研融合發(fā)展的高水平三甲大?？菩【C合醫(yī)院。

浙江大學(xué)干部培訓(xùn)，使我自己感到使命感更加迫切。我一定要在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，與學(xué)院醫(yī)院全體班子成員一起，努力趕上學(xué)校雙一流建設(shè)的步伐。

中層管理培訓(xùn)心得【篇4】

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來，做一些總結(jié)工作，同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會，一些企業(yè)協(xié)會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢，有一些思考，愿意和各位分享如下：

1、培訓(xùn)師隊伍：

中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

2、培訓(xùn)課程走向：

培訓(xùn)課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。

3、課程研發(fā)與設(shè)計：

我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發(fā)做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題”，好的課程研發(fā)和設(shè)計，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。

4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：

我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的強烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進步的助推器，催化劑。

5、通用課程的精耕細作：

現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。

6、忽視課后評價，重視行為改善：

越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里，參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點。因為我們都知道，企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過改變意識，從而改變行為，最終改變績效。

中層管理培訓(xùn)心得【篇5】

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，4月2日至4月30日，我參加了中層管理課培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一、課程背景

中層管理者很重要，上承接公司戰(zhàn)略落地，下接一線每天業(yè)績，帶團隊、管業(yè)務(wù)，是公司的腰部力量，同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗，業(yè)務(wù)能力很突出，但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖，告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場，每一階段的進退分別是什么，有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過一路走下來，掌握管理這門技術(shù)，懂理論，會工具。

二、課程內(nèi)容

老師通過講課內(nèi)容，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù)，到發(fā)力期“活得好”，帶領(lǐng)團隊打好一場大仗，再到規(guī)范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理，最后到進化期成為高管，突破職場天花板，具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手，一個是管理工具，另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉，有理論有案例，具有較強的指導(dǎo)意義。

三、課程收獲

1、加深對中層管理目標(biāo)的清晰認(rèn)知

中層管理者的目標(biāo)：持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達成，有效提升下屬能力。如何促進每一個目標(biāo)的實現(xiàn)，都可以在搶灘期，發(fā)力期，規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具，可以通過運用工具逐步強化管理思維。

2、聚焦管理目標(biāo)，用制度和流程做管理

規(guī)范管理不能靠關(guān)系，而是靠制度和流程管理;學(xué)會落地戰(zhàn)略，拆解高自由度任務(wù)，驅(qū)動目標(biāo)實現(xiàn)。

3、角色的不同變化，工作界面要轉(zhuǎn)換

管理分管人和管事兩個維度，人的維度，要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人，做一名教練，建流程去管理團隊，也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題，做一個主動輪，驅(qū)動事情落地。

4、對自己有個清晰度認(rèn)知

明晰作為一名中層管理者，自己的優(yōu)勢和短板，針對短板，利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具，有針對性磨煉，不斷成長。

5、學(xué)習(xí)永不停止

認(rèn)真取經(jīng)，用心感悟，通過專業(yè)梳理，收獲知識，學(xué)會工具，拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束，但學(xué)習(xí)永不停止。

四、學(xué)以致用

1、端正心態(tài)

心態(tài)很重要，意愿很重要，有一個積極的心態(tài)，發(fā)自內(nèi)心的熱愛，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實踐，才能有我們想要的收獲。

2、勇于實踐

學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來，才能真正掌握。個人認(rèn)為可以首先從兩件具體工作入手。

1、抓好滾動計劃：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地，四抓一破的重點工作，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如，團隊建設(shè)，比如向上管理等等，有針對性按照課程給的工具去補足。

2、推動產(chǎn)品化工作：課程一直在強調(diào)，作為中層管理者，要用流程和制度管理，那么把管理制度化，制度流程化，做成可復(fù)制的.產(chǎn)品形態(tài)，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。

學(xué)以致用，在實踐中學(xué)習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力，顧大局，謀全局，提升格局，一路升級。

中層管理培訓(xùn)心得【篇6】

走上中層崗位多年，也摸索了一些工作上的經(jīng)驗，但依然感覺到有學(xué)習(xí)的必要。因為工作時間越久更加體會到中層工作的必要性和重要性，越能體會到學(xué)習(xí)對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助。培訓(xùn)中對浙江大學(xué)組織部副部長鐘永萍的專題《高校工作的過程管理和執(zhí)行建設(shè)》印象深刻，結(jié)合自己工作談點體會。

所謂執(zhí)行力就是把領(lǐng)導(dǎo)的決策、各種實施方案在實際工作中落實的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、多種能力結(jié)合的表現(xiàn)。高等學(xué)校的中層干部特別是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)涉及的部門廣，工作頭緒多，任務(wù)重，常常需要協(xié)調(diào)各種關(guān)系，銜接的難度大，稍有不慎，往往就會造成工作的延誤或者損失，從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里，學(xué)校黨委的決策落實得如何，在很大程度上取決于中層干部執(zhí)行力的高低。學(xué)校的科學(xué)決策不能及時貫徹落實下去，形成政令不夠暢通，或者半途而廢，或者執(zhí)行不力而事倍功半，都將不利于學(xué)校各項工作的開展。因此培養(yǎng)中層管理干部的執(zhí)行力具有重要意義。

學(xué)院中層干部既是學(xué)校政策的執(zhí)行者，又是學(xué)院工作的領(lǐng)導(dǎo)者，既是校級決策層與全體教職工的紐帶，又是執(zhí)行學(xué)校正確決策的帶頭人。一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學(xué)校，代表決策層。基于這一點，中層干部是否有擔(dān)當(dāng)，是否能帶頭，是否貫徹到底，作風(fēng)的實與虛，效果的高與低，將直觀地呈現(xiàn)在師生面前。因此，中層干部的能力發(fā)揮得好，就是校級領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁，發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。由此看來，中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要，它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”，那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣“正確的做事”和“做正確的事”，重點在“做”，中層干部不在“做不做”，而在“怎樣做”。

第一，要做到講政德，樹威信。政德即是一名干部的德行，也是管理干部的品德。德是一個人的立身之本、立業(yè)之基。古人說：“德者，才之帥也。有德言乃立，無求品自高”。中層干部只有注意在日常工作中加強學(xué)習(xí)，提升個人的理論修養(yǎng)，做到品德高尚，一身正氣，才能樹立在教師中的威信?！盁o信不立，有信則威”，只有威信高的中層干部，他的執(zhí)行力才能高。

第二，積極主動，堪稱表率。中層干部是學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)軍人物，養(yǎng)成積極主動、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。學(xué)校的每一項決策、領(lǐng)導(dǎo)的意圖都要通過中層干部組織落實的。如果中層干部辦事拖拉，對于決定的事情不立刻落實，勢必會給學(xué)校的整體工作帶來影響甚至損失。因此，中層干部主動，教職工才能主動，整個學(xué)校工作就會主動。

第三，工作到位，不講借口。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對工作不敷衍，認(rèn)真辦。要做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法;眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;耳朵到位——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議;腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第四，公平公正，團結(jié)和諧。公平公正是激發(fā)教師工作積極性和創(chuàng)造性的原動力，也是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。中層干部在工作中要以公平公正的態(tài)度對待每一位教師，每一件事情，解人之難、記人之功。工作中出現(xiàn)的問題要對事不對人，一視同仁。想問題、辦事情，要公道正派、是非分明。這樣才能激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，才能贏得人心，繼而提高執(zhí)行力。

總之，學(xué)校中層干部的執(zhí)行力提升對學(xué)校的發(fā)展意義重大，中層干部面對的不是機器和員工，而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強的學(xué)生，是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作，把復(fù)雜的事做簡單，把簡單的事做認(rèn)真，把認(rèn)真的事做徹底，把人的工作做到心靈深處，把制度的執(zhí)行落到實處。這樣，中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力，才能全面推動學(xué)校“雙一流”建設(shè)工作的全面開展。

中層管理培訓(xùn)心得【篇7】

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

第四，工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是的執(zhí)行力。

第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團隊合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導(dǎo)員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

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管理層培訓(xùn)后心得體會必備

欄目小編為您特意收集整理了“管理層培訓(xùn)后心得體會”。每個人對同一件事的感悟往往是不同的，記錄是最關(guān)鍵的，因為它不會隨時間流逝而消失。如果有時間的話，可以將自己在每件事情上的體驗和心得記錄下來，將來翻看會很有意思。如果您能從本文中獲得一些經(jīng)驗和方法，那么這篇文章就是很有價值的！

管理層培訓(xùn)后心得體會(篇1)

在學(xué)校工作中，高效的中層干部執(zhí)行力，是學(xué)?？焖侔l(fā)展的重要保障之一，要提高中層干部的執(zhí)行力，核心在于三個“關(guān)鍵詞”：高度、速度、力度。

1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位，站足高位”，胸有全局、視野開闊的，能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實地地立足本質(zhì)，不冒進，不貪功。把處室工作置于全局之下，能找準(zhǔn)位置，按時進行，包括有時犧牲一點部門的利益（人力、財力、物力），能夠積極配合相關(guān)職能部門，協(xié)同作戰(zhàn)，始終牢記全校一盤棋，既有宏觀的思考，又有中觀的操作。

站在高度除了應(yīng)是一個思想者，還應(yīng)是一個學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)管理理念，學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度，就少了抱怨；有了高度就少了“自我”；有了高度，就少了“將氣”。“千軍易得，一將難求”仍然是說的這個道理。反之，缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡，唉聲嘆氣，開口閉口都是小集體，終究難獲得成功，成不了帥才。

2、速度。學(xué)校每一項工作的落實，速度是很關(guān)鍵的，特別是常規(guī)工作，沒有速度就沒有效率。速度問題其實就是一個工作作風(fēng)問題，雷厲風(fēng)行，說干就干，干就干徹底，這是一個中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。

如果是私事慢半拍，它只是影響到一個家庭，如果是一個部門，一個專業(yè)部組的事慢半拍，它的負面影響就大了，很可能造成重大失誤，對個人前途、對黨的事業(yè)都是不利的。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補決策方案的不足；而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。

3、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù)，做決定，但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行，他忙的是檢查，是落實，是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾，仔細分析，主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強調(diào)客觀等等。

總之，提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，我們要在管理中學(xué)習(xí)管理，在管理中提升能力，做一個“服眾”的中層干部，做一個有影響力的中層干部。

管理層培訓(xùn)后心得體會(篇2)

一、從本課程中學(xué)到了什么？

持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團隊，如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到快樂奮斗。

二、感受最深的幾點是？

1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務(wù)！

2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。

3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。

三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助？

與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號，是，保證完成任務(wù)！它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務(wù)，只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?？偨Y(jié)下來，目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)能力，另一方面增加員工間的溝通，同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。

管理層培訓(xùn)后心得體會(篇3)

今年我參加了湖南省省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的`一點心得體會。

一、 團隊建設(shè)的方式和意義。

團隊要發(fā)展，就必須有團隊精神和團隊凝聚力。團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要有明確意識，幫助下屬完成起步后各階段的成長，讓他們了解公司的產(chǎn)品，銷售技巧和營銷方案，制定目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造環(huán)境，使團隊在溫馨的氣氛中健康發(fā)展，因此加強團隊的建設(shè)就顯得十分重要。而且成都大勢管理顧問公司在團隊建設(shè)方面也開設(shè)了相關(guān)的課程，歡迎關(guān)注官網(wǎng)或微信。

1、團隊的組織結(jié)構(gòu)

團隊成員來自不同的行業(yè)，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種"松散型"團隊的領(lǐng)導(dǎo)位臵是憑借實力和團隊共同努力實現(xiàn)的，因此，位臵是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領(lǐng)導(dǎo)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，一個優(yōu)秀團隊的出現(xiàn)，不是失去而是更大的獲得，事業(yè)發(fā)展人氣旺盛，形成良性循環(huán)。

2、團隊的領(lǐng)導(dǎo)方式

由于團隊具有松散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了領(lǐng)導(dǎo)人屬于"非權(quán)力型"，與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的不同。

3、團隊的組織目標(biāo)

在傳統(tǒng)行業(yè)里，組織目標(biāo)就是集體目標(biāo)，不提倡個人的目標(biāo)的實現(xiàn)。而團隊的組織目標(biāo)是通過所有個人目標(biāo)的實現(xiàn)來完成，團隊成員大多數(shù)是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強烈的愿望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領(lǐng)導(dǎo)人要顧全團隊大局，只有每個人的目標(biāo)實現(xiàn)，才有團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、回歸客戶關(guān)系管理的本質(zhì)——“關(guān)系”

事實上，個人情況等因素會很顯著地影響顧客和企業(yè)的關(guān)系。前前后后的細節(jié)也許很零散，但是如果企業(yè)用心關(guān)注，完全可以通過這些細節(jié)來與客戶建立更穩(wěn)固的關(guān)系。當(dāng)然，企業(yè)要找到合適的、正確的數(shù)據(jù)。只要有一個客戶關(guān)系管理預(yù)算資金，每一家企業(yè)都能收集和管理客戶的購買數(shù)據(jù)，并計算相應(yīng)的成本。不過要想有格外的優(yōu)勢，企業(yè)需要更牢靠的數(shù)據(jù)作為支持，才能最完整地了解到客戶的需求和期待，才能明白企業(yè)如何才能對他們的生活起到積極的作用。這種對客戶的了解離不開仔細地搜尋、耐心地傾聽，和對交易中的一些微妙細節(jié)的準(zhǔn)確把握?，F(xiàn)今的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)認(rèn)可客戶的多樣性，而且客戶與客戶間并不是那么平等。但是，在成本和終身價值都較平穩(wěn)的細分市場內(nèi)，企業(yè)容易誤入陷阱，只謀劃如何產(chǎn)出，而不是謀劃如何投入，即如何首先為客戶創(chuàng)造價值。研究顯示，人們與企業(yè)的關(guān)系是多種多樣的。有些長久深遠，有的短暫淺淡;有的有情感、社會性需求，有的則更實際。且客戶關(guān)系可能積極，也可能消極。盡管企業(yè)和客戶關(guān)系多樣，但是大多企業(yè)都只關(guān)注其間的“忠誠度”。其實，相比僅僅只把眼光放在“忠誠的關(guān)系”上，根據(jù)客戶關(guān)系的類型來制定、調(diào)整企業(yè)策略，能最好地貼合品牌的實際，反而更能有機會讓企業(yè)更上一層樓。

三、內(nèi)容營銷：怎么說才是關(guān)鍵。

好的標(biāo)準(zhǔn)在于提供獨一無二的價值，并確保你的內(nèi)容令觀眾感興趣、被吸引、被娛樂。聽起來很容易，但是你會驚訝于有多少品牌在這一基本概念上犯了錯誤。

對于我來說，好的內(nèi)容不會自吹自擂。品牌應(yīng)該將自身定位為專家。這是對的，但是謙遜和透明度同樣也非常重要。要當(dāng)一個領(lǐng)域內(nèi)熱衷于學(xué)習(xí)和分享的專家，而不是那種固步自封、只看得到自己成就的專家。

使用你的想象力，并著眼全局。從某種程度上來說，內(nèi)容營銷在于引領(lǐng)觀念，但卻并不僅止于此。它同樣在于建立信任，并將你的品牌定位為領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威，發(fā)表獨一無二且有價值的觀點，而不是簡單地對自己的成功夸夸其談。這其中，分享廣泛而有用的新聞是最首要的。

四、企業(yè)管理的隱性成本 。

評價一個客戶對企業(yè)利潤貢獻的大小，并不以單純的以老客戶或新客戶而論。盡管在很多營銷讀本中，都提出開發(fā)一個新客戶的成果是維持一個老客的2~6倍。老客戶因為已經(jīng)熟悉你，拜訪成本較低，也更容易接受你的新產(chǎn)品，配合新舉措，更有可能帶來新客戶……

然而，在實際操作中，老客戶有時是“看上去很美”事實上卻很“難纏“。他們會利用企業(yè)對他們的重視和依賴來要求更多的價格優(yōu)惠和服務(wù)項目，甚至控制交易談判節(jié)奏。最終導(dǎo)致的結(jié)果，就是付出了更多的成本，卻以較低的價格售出了同樣的商品。再加上老客戶往往由于熟悉商品銷售情況而熱衷于購買特價、促銷商品，這樣一來，雖然老客戶的重復(fù)購買帶來了銷售額增長，但平均利潤卻低于新客戶。另外，企業(yè)對于老客戶的把握畢竟是有限的，一些 “老客戶”其實只是無意中走入你花園的小鳥，重復(fù)購買率低，而企業(yè)卻要付出高昂的成本來維護此客戶關(guān)系。

因而，在一個長期的考察期內(nèi)，并沒有確實的數(shù)據(jù)或模型證明，新老客戶之間存在明顯的比較優(yōu)、劣勢。的確，對某些行業(yè)而言，如會員制商店，老客戶的確占據(jù)了主要的銷售份額。

管理層培訓(xùn)后心得體會(篇4)

前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到xx進行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實際情況，我個人有幾點認(rèn)識提出：

一、具備現(xiàn)代營銷的新觀念

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)。

因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、學(xué)習(xí)能力決定工作能力

在xx學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。

正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能；面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。

總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng)；只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。

管理層培訓(xùn)后心得體會(篇5)

xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門，既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作，還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多，工作較為繁重，加班加點成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

一、調(diào)節(jié)壓力

1、在空閑的時間里，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。

二、注重形象

除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外，xx經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié)，保持良好生活習(xí)慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。

三、善于溝通

溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重，學(xué)會傾聽他人，不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人，要主動與他人打招呼。

通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。

管理層培訓(xùn)后心得體會(篇6)

上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn)，通過聽關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座，理論學(xué)習(xí)，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢？所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者？哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢？先不要回答，到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢？我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視

要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。

作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動積極是作風(fēng)。

主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

第四，工作到位是準(zhǔn)則。

工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第五，不講借口是態(tài)度。

中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團隊合作是保證。

中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

第七，公平公正是原則。

公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導(dǎo)員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

管理培訓(xùn)課件優(yōu)選

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管理培訓(xùn)課件 篇1

項目管理培訓(xùn)課件

1.引言

項目管理日益成為企業(yè)管理中的重要手段，本課程是為提升項目管理能力和思維，幫助學(xué)員更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)。課程主要包含以下主題：項目管理基本概念、項目管理工具、項目管理體系、項目風(fēng)險管理等。

2.項目管理基本概念

項目管理是一種將獨立的、不同的活動集成在一起，以期滿足規(guī)定需求的管理過程。項目管理包括項目的規(guī)劃、執(zhí)行和結(jié)束。正確使用項目管理工具能夠幫助項目經(jīng)理更好地管理項目，同時也可以提高項目的質(zhì)量和效率，從而更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)。

3.項目管理工具

項目管理工具是幫助項目管理者規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項目的軟件工具和方法。常用的項目管理工具包括項目計劃、時間表、里程碑、風(fēng)險評估等。對于復(fù)雜的項目，多個工具應(yīng)結(jié)合使用，以獲得最佳的項目效果。

4.項目管理體系

項目管理體系是指為了管理和控制項目的流程和流程之間關(guān)系而建立的規(guī)范體系，以確保項目達到目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該建立完整的項目管理體系，包括項目管理組織結(jié)構(gòu)、項目管理流程、項目管理標(biāo)準(zhǔn)等，以確保項目管理的有效執(zhí)行。

5.項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險管理是項目管理中最關(guān)鍵的任務(wù)之一。由于項目本身的不確定性和變化性，項目風(fēng)險管理是保證項目成功的必要條件。項目風(fēng)險管理應(yīng)該包括如下任務(wù)：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。

6.結(jié)語

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)該掌握項目管理的基本概念、項目管理工具、項目管理體系和項目風(fēng)險管理等方面的知識。學(xué)員還應(yīng)該在實踐中不斷完善和提高自己的項目管理能力，以實現(xiàn)項目高質(zhì)量、高效率的成功實施。

管理培訓(xùn)課件 篇2

什么是渠道管理

渠道管理是指制造商為實現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對現(xiàn)有渠道進行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。

渠道管理的具體內(nèi)容

渠道管理工作包括：

①對經(jīng)銷商的供貨管理，保證供貨及時，在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。

②加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力；提高商品的銷售力，促進銷售；提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。

③對經(jīng)銷商負責(zé)，在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上，對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題，切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。

④加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。

⑤加強對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理，規(guī)避結(jié)算風(fēng)險，保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。

⑥其他管理工作，包括對經(jīng)銷商進行培訓(xùn)，增強經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認(rèn)同以及對產(chǎn)品知識的認(rèn)識。還要負責(zé)協(xié)調(diào)制造商與經(jīng)銷商之間、經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，尤其對于一些突發(fā)事件，如價格漲落、產(chǎn)品競爭、產(chǎn)品滯銷以及周邊市場沖擊或低價傾銷等擾亂市場的問題，要以協(xié)作、協(xié)商的方式為主，以理服人，及時幫助經(jīng)銷商消除顧慮，平衡心態(tài)，引導(dǎo)和支持經(jīng)銷商向有利于產(chǎn)品營銷的方向轉(zhuǎn)變。

渠道管理的方法

生產(chǎn)廠家可以對其分銷渠道實行兩種不同程度的控制，即絕對控制和低度控制。

1．高度控制

生產(chǎn)企業(yè)能夠選擇負責(zé)其產(chǎn)品銷售的營銷中介類型、數(shù)目和地理分布，并且能夠支配這些營銷中介的銷售政策和價格政策，這樣的控制稱為高度控制。根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)的實力和產(chǎn)品性質(zhì)，絕對控制在某些情況下是可以實現(xiàn)的。一些生產(chǎn)特種產(chǎn)品的大型生產(chǎn)企業(yè)，往往能夠做到對營銷網(wǎng)絡(luò)的絕對控制。日本豐田汽車公司專門把東京市場劃分為若干區(qū)域，每——區(qū)域都有一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負責(zé)，業(yè)務(wù)經(jīng)理對于本區(qū)域內(nèi)的分銷商非常熟悉，對每一中間商的資料都詳細掌握。通過與中間商的緊密聯(lián)系關(guān)注市場變化，及時反饋用戶意見，保證中間商不斷努力。絕對控制對某些類型的生產(chǎn)企業(yè)有著很大的益處，對特種商品來說，利用絕對控制維持高價格可以維護產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)形象，因為如果產(chǎn)品價格過低，會使消費者懷疑產(chǎn)品品質(zhì)低劣或即將淘汰。另外，即使對一般產(chǎn)品，絕對控制也可以防止價格競爭，保證良好的經(jīng)濟效益。

商務(wù)通可以說是近年在中國市場通路大獲全勝的奇跡。自從1999年人市以來，采用小區(qū)獨家代理制，終端市場區(qū)域密耕細作，嚴(yán)格控制銷售區(qū)域和終端價格，對促銷員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理，不斷淘汰不合格的代理商，只用半年時間，在全國縣級市場鋪開，銷售點達3000多個。

2．低度控制

如果生產(chǎn)企業(yè)無力或不需要對整個渠道進行絕對控制，企業(yè)往往可以通過對中間商提供具體支持協(xié)助來影響營銷中介，這種控制的程度是較低的，大多數(shù)企業(yè)的控制屬于這種方式。

低度控制又可稱為影響控制。這種控制包括如下一些內(nèi)容：

(1)向中間商派駐代表。

大型企業(yè)一般都派駐代表到經(jīng)營其產(chǎn)品的營銷中介中去親自監(jiān)督商品銷售。生產(chǎn)企業(yè)人員也會給渠道成員提供一些具體幫助，如幫助中間商訓(xùn)練銷售人員，組織銷售活動和設(shè)計廣告等，通過這些活動來掌握他們的銷售動態(tài)。生產(chǎn)企業(yè)也可以直接派人支援中間商，比如目前流行的廠家專柜銷售、店中店等形式，多數(shù)是由企業(yè)派人開設(shè)的。

(2)與中間商多方式合作。

企業(yè)可以利用多種方法激勵營銷中介網(wǎng)員宣傳商品，如與中介網(wǎng)員聯(lián)合進行廣告宣傳，并由生產(chǎn)企業(yè)負擔(dān)部分費用；支持中介網(wǎng)員開展?fàn)I業(yè)推廣、公關(guān)活動；對業(yè)績突出的中介網(wǎng)員給予價格、交易條件上的優(yōu)惠，對中間商傳授推銷、存貨銷售管理知識，提高其經(jīng)營水平。通過這些辦法，調(diào)動營銷中介成員推銷產(chǎn)品的積極性，達到控制網(wǎng)絡(luò)的目的。

首先制造商必須在整個市場上塑造自己產(chǎn)品的形象，提高品牌的知名度，也就是必須對分銷商提供強大的服務(wù)、廣告支持。另外，分銷商在自己區(qū)域內(nèi)執(zhí)行制造商的服務(wù)、廣告策略時，制造商還應(yīng)給予支持。為分銷商提供各種補貼措施，比如，焦點廣告補貼、存貨補貼，以換取他們的支持與合作，達成利益的統(tǒng)一體。這一點很重要，制造商必須制定詳細的措施，因地制宜地實施各種策略，爭取分銷商的廣泛參與、積極協(xié)作。這既提高了自身品牌的知名度，又幫助分銷商賺取利潤，激發(fā)他們的熱情，引導(dǎo)他們正當(dāng)競爭，從而減少各種沖突，實現(xiàn)制造商與分銷商的雙贏。

渠道管理中存在的問題及解決路徑

(一)渠道不統(tǒng)一引發(fā)廠商之間的矛盾

企業(yè)應(yīng)該解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突，統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，比如有些廠家為了迅速打開市場，在產(chǎn)品開拓初期就選擇兩家或兩家以上總代理，由于兩家總代理之間常會進行惡性的價格競爭，因此往往會出現(xiàn)雖然品牌知名度很高，但市場拓展?fàn)顩r卻非常不理想的局面。當(dāng)然，廠、商關(guān)系需要管理，如防止竄貨應(yīng)該加強巡查，防止倒貨應(yīng)該加強培訓(xùn)，建立獎懲措施，通過人性化管理和制度化管理的有效結(jié)合，從而培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。

(二)渠道冗長造成管理難度加大

應(yīng)該縮短貨物到達消費者的時間，減少環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品的損耗，廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系，減少企業(yè)利潤被分流的可能性。在這方面海爾的海外營銷渠道可供借鑒：海爾直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，縮短了渠道鏈條，減少了渠道環(huán)節(jié)，極大地降低了渠道建設(shè)成本。現(xiàn)在海爾在幾十個國家建立了龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，擁有近萬個營銷點，海爾的各種產(chǎn)品可以隨時在任何國家暢通的流動。

(三)渠道覆蓋面過廣

廠家必須有足夠的資源和能力去關(guān)注每個區(qū)域的運作，盡量提高渠道管理水平，積極應(yīng)對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點進攻。比如海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店，這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。海爾將國內(nèi)城市按規(guī)模分為五個等級，即一級是省會城市、二級是一般城市、三級是縣級市及地區(qū)、四級和五級是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。在一、二級市場上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設(shè)專賣店，在三級市場和部分二級市場建立專賣店，四、五級網(wǎng)絡(luò)是二、三級銷售渠道的延伸，主要面對農(nóng)村市場。同時，海爾鼓勵各個零售商主動開拓網(wǎng)點。

(四)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn)

在選擇中間商的時候，不能過分強調(diào)經(jīng)銷商的實力，而忽視了很多容易發(fā)生的問題，比如實力大的經(jīng)銷商同時也會經(jīng)營競爭品牌，并以此作為討價還價的籌碼實力大的經(jīng)銷商不會花很大精力去銷售一個小品牌，廠家可能會失去對產(chǎn)品銷售的控制權(quán)等等；廠商關(guān)系應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配，不同的廠家應(yīng)該對應(yīng)不同的經(jīng)銷商。對于知名度不高實力不強的公司，應(yīng)該在市場開拓初期進行經(jīng)銷商選擇和培育，既建立利益關(guān)聯(lián)，又有情感關(guān)聯(lián)和文化認(rèn)同；對于擁有知名品牌的大企業(yè)，有一整套幫助經(jīng)銷商提高的做法，使經(jīng)銷商可以在市場競爭中脫穎而出．可令經(jīng)銷商產(chǎn)生忠誠。另外其產(chǎn)品經(jīng)營的低風(fēng)險性以及較高的利潤，都促使二者形成合作伙伴關(guān)系。總之，選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn)：如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ鹊取?/p>

(五)企業(yè)不能很好的`掌控并管理終端

有些企業(yè)自己經(jīng)營了一部分終端市場，搶了二級批發(fā)商和經(jīng)銷商的生意，使其銷量減少，逐漸對本企業(yè)的產(chǎn)品失去經(jīng)營信心，同時他們會加大對競爭品的經(jīng)銷量，造成傳統(tǒng)渠道堵塞。如果市場操作不當(dāng)，整個渠道會因為動力不足而癱瘓。在“渠道為王”的今天，企業(yè)越來越感受到渠道里的壓力，如何利用渠道里的資源優(yōu)勢，如何管理經(jīng)銷商，就成了決勝終端的“尚方寶劍”了。

(六)忽略渠道的后續(xù)管理

很多企業(yè)誤認(rèn)為渠道建成后可以一勞永逸，不注意與渠道成員的感情溝通與交流，從而出現(xiàn)了很多問題。因為從整體情況而言，影響渠道發(fā)展的因素眾多，如產(chǎn)品、競爭結(jié)構(gòu)、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、消費者行為等，渠道建成后，仍要根據(jù)市場的發(fā)展?fàn)顩r不斷加以調(diào)整，否則就會出現(xiàn)大問題。

(七)盲目自建網(wǎng)絡(luò)

很多企業(yè)特別是一些中小企業(yè)不顧實際情況，一定要自建銷售網(wǎng)絡(luò)，但是由于專業(yè)化程度不高，致使渠道效率低下；由于網(wǎng)絡(luò)太大反應(yīng)緩慢；管理成本較高；人員開支、行政費用、廣告費用、推廣費用、倉儲配送費用巨大，給企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟損失。特別是在一級城市，廠家自建渠道更要慎重考慮。廠家自建渠道必須具備的一定的條件：高度的品牌號召力、影響力和相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)實力；穩(wěn)定的消費群體、市場銷量和企業(yè)利潤，象格力已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，具有了相當(dāng)?shù)钠放普J(rèn)可度和穩(wěn)定的消費群體；企業(yè)經(jīng)過了相當(dāng)?shù)那捌谑袌龇e累已經(jīng)具備了相對成熟的管理模式等等；另外，自建渠道的關(guān)鍵必須講究規(guī)模經(jīng)濟，必須達到一定的規(guī)模，廠家才能實現(xiàn)整個配送和營運的成本最低化。

(八)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂

任何一個新產(chǎn)品的成功入市，都必須最大程度地發(fā)揮渠道的力量，特別是與經(jīng)銷商的緊密合作。如何選擇一家理想的經(jīng)銷商呢?筆者認(rèn)為經(jīng)銷商應(yīng)該與廠家有相同的經(jīng)營目標(biāo)和營銷理念，從實力上講經(jīng)銷商要有較強的配送能力，良好的信譽，有較強的服務(wù)意識、終端管理能力；特別是在同一個經(jīng)營類別當(dāng)中，經(jīng)銷商要經(jīng)銷獨家品牌，沒有與之產(chǎn)品及價位相 中突的同類品牌；同時經(jīng)銷商要有較強的資金實力，固定的分銷網(wǎng)絡(luò)等等。總之，在現(xiàn)代營銷環(huán)境下，經(jīng)銷商經(jīng)過多年的市場歷練，已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型了、開始成熟了，對渠道的話語權(quán)意識也逐步地得以加強。所以，企業(yè)在推廣新品上市的過程中，應(yīng)該重新評價和選擇經(jīng)銷商，一是對現(xiàn)有的經(jīng)銷商，大力強化網(wǎng)絡(luò)拓展能力和市場操作能力，新產(chǎn)品交其代理后，廠家對其全力扶持并培訓(xùn)；二是對沒有改造價值的經(jīng)銷商，堅決予以更換；三是對于實力較強的二級分銷商，則可委托其代理新產(chǎn)品。

管理培訓(xùn)課件 篇3

1.謂管理者,不僅是指職務(wù)體制的班/組長等有一定職務(wù)的人,也包括在工作單位里能管理他人的人或者能指導(dǎo)他人工作的人.

2.對現(xiàn)場管理干部的幾項要求

① 熱愛自己的職業(yè)

熱愛現(xiàn)場(自己能力發(fā)揮的舞臺)

熱愛產(chǎn)品(自己辛勤工作的成果)

熱愛部屬(部屬的成長是自己最大的成就)

② 走動式的管理

不是只聽匯報,而應(yīng)常常巡視現(xiàn)場

必要時要做記錄

③ 運用合理的教育方法,引導(dǎo)下屬自己提出想法,不斷提高下屬工作能力.必須明確提出力所能及的目標(biāo),賦予員工強烈的責(zé)任感和成就感.

④ 培養(yǎng)問題意識,保持、認(rèn)識問題的眼力和敏銳性，找問題要有著眼點，（地面----墻面----天花板----工具----設(shè)備----品質(zhì)----效率）

⑤ 積極動手，主動報告，利用一切機會發(fā)掘自己，挑戰(zhàn)自己

⑥ 積極掌握業(yè)務(wù)知識，和管理方法

⑦ 必須讓員工了解原因和重要性，（知其然，知其所以然）促使作業(yè)人員自發(fā)地積極行動

⑧ 以身作則，如帶頭拾起地上的垃圾

⑨ 按照未來可能的發(fā)展變化，以發(fā)展的眼光來決定下一步將要進行的工作。 ⑩ 傾注一切熱情和力量去面對工作，并下定決心，不可以：“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”。

第四章 管理干部如何將員工的意見向上司反映？

1．領(lǐng)班是上下級溝通的橋梁，做到“下情上達”“上令下行”是很重要的工作。向上司反映員工的意見前應(yīng)該將事項整理一遍，以書面報告的形式更好。重要的是不可就事論事，應(yīng)該附上自己的看法和建議，因為上司工作比較忙，面對的人員比較廣，如果根據(jù)你的意見做決策，時間上會更快，也可以防止遺漏。

2．另外，作為一個管理人員，僅僅以一個“傳聲筒”的身份工作是遠遠不

夠的。對員工提出的意見和看法，如果自己能夠解決、澄清的，可以當(dāng)場處理，事后再向上司報告，不要把所有的事情都原封不動搬給上司處理，增加上司的管理負擔(dān)。

管理培訓(xùn)課件 篇4

生產(chǎn)線領(lǐng)班（我們工廠稱之為領(lǐng)班）的概念是多位一體的，而不是單一的?？梢詺w納出以下三項領(lǐng)班的基本概念：

1．管理是以人為核心

領(lǐng)班是指：在生產(chǎn)現(xiàn)場，直接管轄幾個或幾十個生產(chǎn)線作業(yè)人員，并對其生產(chǎn)結(jié)果負責(zé)的人。

2．管理的對象是事

從這個角度來講，領(lǐng)班的工作是：將生產(chǎn)資源投入，并生產(chǎn)出成品的管理，即對現(xiàn)場的作業(yè)人員、材料、設(shè)備、作業(yè)方法、生產(chǎn)環(huán)境等生產(chǎn)要素直接指揮和監(jiān)督，以達成單位內(nèi)的各項管理目標(biāo)。

3．管理的重點

領(lǐng)班是中層管理人員的“左右手”，而不是“左右腦”，工作的重點是具體實施，即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點：

A． 輔助上司工作，而非設(shè)計主導(dǎo)，但可以提供有建設(shè)性的建議。

B． 上司開展工作，與上司形成配合和互補關(guān)系。

C． 對上司的不足提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

D． 原則上只接受直接上司的工作指令。（當(dāng)然特殊情況除外）

管理培訓(xùn)課件 篇5

豐田管理培訓(xùn)課件

1、豐田的變化點管理流程：

來自于日本資料，從人、機、料、法四方面進行，由組長、班長(線外、脫產(chǎn)，系他們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?負責(zé)識別、記錄、結(jié)案。其中主要是人的變化，豐田分為兩類，一類是新進員工，由老員工或者班長、組長旁邊幫忙，保證量產(chǎn)生產(chǎn)節(jié)拍，一般在3個月內(nèi)進行觀察，并針對員工技能提交培訓(xùn)要求，由鑄造部安排培訓(xùn)計劃。另一類是其他崗位支援員工，不可讓其擔(dān)當(dāng)組內(nèi)核心作業(yè)崗位。

2、豐田的三本柱：

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：作業(yè)組合票、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票、山積票、作業(yè)要領(lǐng)書

自主保全：設(shè)備點檢表、定期保全、定量保全、預(yù)發(fā)保全、突發(fā)保全

型管理：熱芯盒、金屬造型模具的保全

3、豐田的自主保全：

現(xiàn)場從冒、滴、漏開始，誰操作設(shè)備誰負責(zé)，首先是班、組長必須有發(fā)現(xiàn)的能力并能夠解決，告訴自己的屬下：氣管漏氣就是不對的，要么自己解決要么尋求上級解決;

4、豐田的安全意識：

班組長必須建立安全意識，非常清楚自己所屬范圍的'危險隱患是那些;

班組長在調(diào)動新老員工或者其他本部門支援員工勞動崗位的時候必須向其講解安全隱患;

員工在不熟知自己馬上要操作的內(nèi)容時可以拒絕上崗，反向給班組長壓力、動力; 多人合作，必須建立指揮人原則，具體就是誰聽誰的;

趙忠華、邢少飛現(xiàn)場針對模具保全的實習(xí)內(nèi)容：

A. 保全分為(由于是鑄鋁鑄造，與我們有些差異)

熱芯盒保全區(qū)：金屬型模具，安裝制芯機上，上下分型;

B. 模具維修管理流程

模具組自己建立維修臺賬，維修記錄保全10個月;

模具組每付芯盒建立問題點聯(lián)絡(luò)書及其作業(yè)履歷卡，將在庫模具狀態(tài)描述完畢，隨同模具一同發(fā)往現(xiàn)場，待生產(chǎn)結(jié)束，生產(chǎn)現(xiàn)場若有問題及時填寫問題點聯(lián)絡(luò)書，要求維修。確保問題點發(fā)生后便于追溯責(zé)任方，并依此增強模具庫人員的服務(wù)意識;

模具維修完畢后，維修后檢驗書填寫完畢，現(xiàn)場匯同模具庫確認(rèn)后，確認(rèn)存檔;

C. 模具日常管理流程

外形尺寸：技術(shù)員參與，氬弧焊堆焊，機加工銑型，延長模型壽命(一次延長3

萬模)，后續(xù)進行試生產(chǎn)，切斷驗證尺寸、試機組裝驗證機械性能;

壽命管理：現(xiàn)場每日生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(設(shè)備程序可以調(diào)出數(shù)據(jù)作為證據(jù))，每月進

行匯總，現(xiàn)場可視化標(biāo)出;

備品備件：摸索出使用壽命，在未出故障前提下進行更換;

模具清理：玻璃、樹脂球(減輕磨損用玻璃粉及其樹脂粉);

安全管理：明確模具庫每一位員工可以使用的設(shè)備，定人定崗，嚴(yán)禁外部使用; 要人計劃：模具庫優(yōu)先挑選員工，遴選最穩(wěn)定的員工到核心崗位上去;部門遞交

三票分析瓶頸工序，以提交用人計劃;

模具預(yù)熱：高壓直接用鋁水試澆注缸體(5~6件)來加熱模具(稱之為可打件) 熱芯盒使用Φ12mm~14mm的加熱管，數(shù)量多布，3mm厚銅片并

聯(lián)，機臺加熱，升溫快;

模具保存：分區(qū)域進行管理，三種設(shè)備，三個區(qū)域劃分;根據(jù)溝通結(jié)合我們目前

的在庫模具量，建議我們可以進行按照品種、或者生產(chǎn)數(shù)量、或者易

損情況進行針對的重點保全和一般保全;

(當(dāng)然，豐田產(chǎn)品單一，產(chǎn)量大，可以使用大規(guī)模的維修設(shè)備，進行固定化標(biāo)準(zhǔn)化模式的維修和管理，且不輕易裝卸模具，這一點對比參照我們的量產(chǎn)生產(chǎn)任務(wù)的產(chǎn)品有參考意義)。

管理培訓(xùn)課件 篇6

項目管理培訓(xùn)課件

一、課程簡介：

本課程是一門關(guān)于項目管理的培訓(xùn)課程，旨在幫助學(xué)員全面掌握項目管理的方法和工具，提高項目管理的能力和水平。本課程主要包括以下內(nèi)容：

1. 項目管理概述：項目管理的概念、作用和意義等。

2. 項目管理生命周期：項目生命周期的不同階段，項目管理在不同階段的應(yīng)用。

3. 項目范圍管理：項目范圍的明確和控制，項目需求的管理和變更管理等。

4. 項目進度管理：項目進度計劃的制定和控制，進度問題的解決方法等。

5. 項目成本管理：項目成本的控制和預(yù)算，成本問題的解決方法等。

6. 項目質(zhì)量管理：項目質(zhì)量的保證和控制，質(zhì)量問題的解決方法等。

7. 項目人力資源管理：人力資源的招聘和培訓(xùn)，人力資源問題的解決方法等。

8. 項目溝通管理：項目溝通的渠道和方法，溝通問題的解決方法等。

9. 項目風(fēng)險管理：項目風(fēng)險的評估和應(yīng)對，風(fēng)險問題的解決方法等。

10. 項目合同管理：項目合同的管理和執(zhí)行，合同問題的解決方法等。

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將獲得以下能力：

1. 掌握項目管理的基礎(chǔ)知識和方法。

2. 能夠制定和執(zhí)行項目計劃。

3. 能夠控制項目的進度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和合同等方面。

4. 能夠有效解決項目問題和風(fēng)險，提高項目執(zhí)行效率和質(zhì)量。

二、課程重點：

1. 項目管理概述

項目管理的概念、作用和意義，項目經(jīng)理角色和職責(zé)，項目管理過程組和知識領(lǐng)域等。

2. 項目管理生命周期

項目生命周期的不同階段，包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束等，以及項目管理在不同階段的應(yīng)用方法和工具等。

3. 項目范圍管理

項目范圍的明確和控制，包括需求收集、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制等方面，以及需求變更管理和范圍蔓延控制等。

4. 項目進度管理

項目進度的計劃和控制，包括進度計劃制定、進度控制、進度問題的解決方法等方面，以及關(guān)鍵路徑分析和時間管理等工具的應(yīng)用等。

5. 項目成本管理

項目成本的控制和預(yù)算，包括成本計劃制定、成本控制、成本問題的解決方法等方面，以及成本估算和成本風(fēng)險分析等工具的應(yīng)用等。

6. 項目質(zhì)量管理

項目質(zhì)量的保證和控制，包括質(zhì)量計劃制定、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量問題的解決方法等方面，以及質(zhì)量管理工具和技術(shù)的應(yīng)用等。

7. 項目人力資源管理

項目人力資源的招聘和培訓(xùn)，包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、人員績效管理等方面，以及團隊建設(shè)和溝通技巧等。

8. 項目溝通管理

項目溝通的渠道和方法，包括溝通計劃制定、溝通執(zhí)行、溝通監(jiān)控、溝通問題的解決方法等方面，以及溝通技巧和演講技巧等工具和技術(shù)的應(yīng)用。

9. 項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險的評估和應(yīng)對，包括風(fēng)險管理計劃制定、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險控制等方面，以及風(fēng)險管理工具和技術(shù)的應(yīng)用等。

10. 項目合同管理

項目合同的管理和執(zhí)行，包括合同類型、合同招標(biāo)、合同執(zhí)行、合同變更管理和合同問題的解決方法等方面，以及合同管理工具和技術(shù)的應(yīng)用等。

三、課程字符串：

1. 項目管理概述

1.1 項目管理的概念和作用

1.2 項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

1.3 項目管理過程組和知識領(lǐng)域

2. 項目管理生命周期

2.1 項目生命周期的不同階段

2.2 項目啟動的過程和方法

2.3 項目規(guī)劃的過程和方法

2.4 項目執(zhí)行的過程和方法

2.5 項目控制的過程和方法

2.6 項目結(jié)束的過程和方法

3. 項目范圍管理

3.1 項目范圍的明確和控制

3.2 需求收集和范圍定義

3.3 范圍確認(rèn)和范圍控制

3.4 需求變更管理和范圍蔓延控制

4. 項目進度管理

4.1 項目進度的計劃和控制

4.2 進度計劃制定和進度控制

4.3 里程碑和關(guān)鍵路徑的分析

4.4 時間管理和優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用

4.5 進度問題的解決方法

5. 項目成本管理

5.1 項目成本的控制和預(yù)算

5.2 成本計劃制定和成本控制

5.3 成本估算和成本風(fēng)險分析

5.4 成本問題的解決方法

6. 項目質(zhì)量管理

6.1 項目質(zhì)量的保證和控制

6.2 質(zhì)量計劃制定和質(zhì)量保證

6.3 質(zhì)量控制和質(zhì)量問題的解決方法

6.4 質(zhì)量管理工具和技術(shù)的應(yīng)用

7. 項目人力資源管理

7.1 項目人力資源的招聘和培訓(xùn)

7.2 人力資源規(guī)劃和人員招聘

7.3 培訓(xùn)和發(fā)展和人員績效管理

7.4 團隊建設(shè)和溝通技巧

8. 項目溝通管理

8.1 項目溝通的渠道和方法

8.2 溝通計劃制定和溝通執(zhí)行

8.3 溝通監(jiān)控和溝通問題的解決方法

8.4 溝通技巧和演講技巧

9. 項目風(fēng)險管理

9.1 項目風(fēng)險的評估和應(yīng)對

9.2 風(fēng)險管理計劃制定和風(fēng)險識別

9.3 風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對

9.4 風(fēng)險控制和風(fēng)險問題的解決方法

9.5 風(fēng)險管理工具和技術(shù)的應(yīng)用

10. 項目合同管理

10.1 項目合同的管理和執(zhí)行

10.2 合同類型和合同招標(biāo)

10.3 合同執(zhí)行和合同變更管理

10.4 合同問題的解決方法

項目管理的實踐應(yīng)用

四、課程總結(jié)：

項目管理是一門重要的管理學(xué)科，是企業(yè)實施戰(zhàn)略的重要手段。通過對項目管理的學(xué)習(xí)和實踐，可以提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平和協(xié)調(diào)能力，同時也能夠提高企業(yè)在市場競爭中的競爭力和盈利能力。本課程不僅掌握了項目管理的基本概念和方法，也重點講解了項目管理在不同階段的應(yīng)用和實踐，學(xué)員們可以通過本課程的學(xué)習(xí)和實踐，全面掌握項目管理的核心內(nèi)容，提高項目管理的能力和水平。

管理培訓(xùn)課件 篇7

教學(xué)目的：

了解：項目、建設(shè)項目、項目管理的含義及特征，建筑工程項目管理內(nèi)、外部環(huán)境。

熟悉：建筑工程項目的含義及特征，建筑工程項目管理組織設(shè)臵的原則、依據(jù)，常見的建筑工程項目管理組織結(jié)構(gòu)。

掌握：建筑工程項目管理的含義及特征，建筑工程項目管理各階段的主要工作，建筑工程項目管理的主要內(nèi)容，建筑工程項目管理組織設(shè)臵程序。

教學(xué)內(nèi)容：

任務(wù)單元一 建筑工程項目管理基礎(chǔ)知識

任務(wù)單元二 建筑工程項目組織機構(gòu)（第一部分共兩部分） 重點與難點：

了解：項目、建設(shè)項目、項目管理的含義及特征，建筑工程項目管理內(nèi)、外部環(huán)境，建筑工程項目組織，建筑工程項目團隊建設(shè)的概念，注冊建造師相關(guān)制度。

熟悉：建筑工程項目的含義及特征，建筑工程項目管理組織設(shè)臵的`原則、依據(jù)，常見的建筑工程項目管理組織結(jié)構(gòu)，建筑工程項目經(jīng)經(jīng)理部的含義、性質(zhì)，建筑工工程的過程和要求；建筑工程項目經(jīng)理的工作性質(zhì)。

掌握：建筑工程項目管理的含義及特征，建筑工程項目管理各階段的主要工作，建筑工程項目管理的主要內(nèi)容，建筑工程項目管理組織設(shè)臵程序，建筑工程項目經(jīng)理部的建立，工作內(nèi)容、解體；建筑工程項目經(jīng)理的含義、素質(zhì)要求、任務(wù)、職責(zé)、選用與培養(yǎng)。

教學(xué)方法：

案例引入法；多媒體；討論法；

教學(xué)過程：

引入新課：引例

背景資料：

某建筑施工企業(yè)通過投標(biāo)獲得了一項建筑工程項目的施工任務(wù)，并與建設(shè)單位簽訂了施工總承包合同。簽訂合同之后，項目經(jīng)理分析了項目規(guī)模和特點，擬按照建筑施工企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，確定項目管理層次、確定項目經(jīng)理部工作內(nèi)容、確定項目目標(biāo)和制訂項目實施流程等步驟，建立本工程項目的組織機構(gòu)。

問題：

1.建筑工程項目組織機構(gòu)設(shè)臵步驟有何不妥？應(yīng)該如何改正？

職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確的建筑工建筑工程項目組織機構(gòu)，應(yīng)該選擇哪一種組織形式？

講授新知：

情境一 建筑工程項目管理基礎(chǔ)知識與組織(一)

任務(wù)單元一 建筑工程項目管理基礎(chǔ)知識

一、項目

1項目的含義

2項目的特征

二、建筑工程項目

1.建設(shè)工程項目的含義：

建設(shè)工程項目是為完成依法立項的新建、擴建、改建的各類工程（建筑工程、裝飾工程、安裝工程、市政工程、園林綠化工程、礦山工程等）而進行的、有起止日期的、達到規(guī)定要求的、一組相互關(guān)聯(lián)的受控活動組成的特定過程，包括策劃、勘察、設(shè)計、采購、施工、試運行、竣工驗收和考核評價等。

建設(shè)工程項目的含義從以下幾點理解：

2.建筑工程項目的含義：

3.建筑工程項目的含義：

三、建筑工程項目管理

1建筑工程項目管理的含義

項目管理

建筑工程項目管理

2. 建筑工程項目管理的特征

3．建筑工程項目管理的主要內(nèi)容

(1)建筑工程項目管理的任務(wù)。

①施工安全控制；②施工成本控制：⑧施工進度控制：④施工質(zhì)量控制；⑤施工合同管理；⑥施工信息管理；⑦與施工有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。

(施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段和回訪保修階段。

1)投標(biāo)簽訂合同階段：編制《施工項目管理規(guī)劃大綱》；

2)施工準(zhǔn)備階段：企業(yè)正式委派資質(zhì)合格的項目經(jīng)理，組建項目經(jīng)理部，簽訂《施工項目管理目標(biāo)責(zé)任書》；編制《施工項目管理實施規(guī)劃》；

3)施工階段：

4)驗收交工與結(jié)算階段：

5)保修服務(wù)階段：

(3)建筑工程項目管理的主要內(nèi)容。

1)建立管理組織。

2)編制管理規(guī)劃。

3)進行目標(biāo)控制。

4)對建筑工程項目的生產(chǎn)要素實行動態(tài)管理。

5)建筑工程項目合同管理。

6)建筑工程項目的信息管理。

7)建筑工程項目現(xiàn)場管理。

8)建筑工程項目組織協(xié)調(diào)。

四、建筑工程項目管理的內(nèi)、外部環(huán)境

法律法規(guī)

文化

3.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

任務(wù)單元二 建筑工程項目組織機構(gòu)（一、二、）

一、建筑工程項目組織

1．組織

2．建筑工程項目組織

二、建筑工程項目管理組織

1．建筑工程項目管理組織設(shè)臵的原則

2．建筑工程項目管理組織機構(gòu)設(shè)臵依據(jù)

3.建筑工程項目管理組織機構(gòu)設(shè)臵程序

4.常見的建筑工程項目管理組織結(jié)構(gòu)

（1）職能組織形式。

(2)直線制組織形式。

(3)矩陣制組織形式。

組織結(jié)構(gòu)模式反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系；組織分工反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各要素的工作任務(wù)分工和管理職能分工

組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系

工作流程組織反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動態(tài)關(guān)系

組織工具用圖或表的形式表示各種組織關(guān)系，包括:

①項目結(jié)構(gòu)圖②組織結(jié)構(gòu)圖（管理組織結(jié)構(gòu)圖）③工作流程圖④管理職能分工表⑤工作任務(wù)分工表

管理培訓(xùn)課件 篇8

團隊它是一個不可分割的整體，彼此的信任是它堅固的基石。以下是專門為你收集整理的團隊管理培訓(xùn)課件，供參考閱讀！

團隊管理培訓(xùn)課件

一、追求務(wù)實

筆者認(rèn)為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務(wù)實。

追求務(wù)實，就是要注重實際。做項目開發(fā)工作，不能脫離實際情況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發(fā)開展工作。

追求務(wù)實，就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn)，就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。

追求務(wù)實，就是要注重實效。實效，這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經(jīng)理或負責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。

此外，無論是項目經(jīng)理或負責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項目開發(fā)過程中，對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候，項目的目標(biāo)和進度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候，我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。

那么，在一個團隊工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當(dāng)激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募?，往往能夠起到事半功倍的效果?/p>

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點，就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。

接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓(xùn)，但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長的這個任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃，并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。

再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團隊而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標(biāo)，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的'組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目，清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團隊成員的特點，合理地進行分工。

當(dāng)然，在開始正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎(chǔ)。

此外，對于團隊的負責(zé)人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務(wù)于團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外，合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力，早日實現(xiàn)團隊目標(biāo)。

五、鼓勵創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因為，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

在一個團隊之中，通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。

團隊管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊管理建設(shè)時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗，但只希望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗、好想法。

工作管理培訓(xùn)心得5篇

“工作管理培訓(xùn)心得”這篇文章是非常值得一讀的，欄目小編特地為您推薦。我們真誠邀請您來欣賞本頁的獨特魅力。當(dāng)我們經(jīng)歷一些事情后，我們可以記錄下自己心境的變化，把它們匯集成一篇心得體會。心得體會對于我們個人的進步和提升起著關(guān)鍵作用。

工作管理培訓(xùn)心得 篇1

20xx年x月x日-x月x日，我參加了由xx市教育局和xx市進修學(xué)校舉辦的全市幼兒園長和幼兒教師培訓(xùn)班。經(jīng)過四天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)體會。

一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念

我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責(zé)任的事。

過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以，我給自己規(guī)定，每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

二、 幼兒教師加強道德素質(zhì)的培養(yǎng)

丁海東博士講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性，他說“人才分四種：一是有德有才；二是有德無才；三是無才無德；四是有才無德”為什么有才無德還趕不上無才無德，那是因為有才無德的人更容易對社會造成傷害，是潛在的定時炸彈。所以作為園長在選用教師的時候，先從品德看起。我們幼兒園保育更重要，如果老師沒有責(zé)任心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個人的品德出了問題是很難糾正和改進的。說道品德，我又想到責(zé)任心，幼兒教師沒有責(zé)任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠待人，平時照顧幼兒的時候多注意細節(jié)，不讓任何潛在的危險傷害到孩子。

三、 幼兒教師對孩子加強情感教育

高改蓮園長提到孩子的情感冷漠，我也很贊同。何止是孩子，我們整個社會人與人之間也是這樣。網(wǎng)絡(luò)中、電視上也不斷報道一些不可思議的事：七十歲老人在小區(qū)暈倒無人敢扶，死在小區(qū)地上；好心的摩托車司機扶起被大車撞傷后的婦女反被誣賴為肇事者；大學(xué)生兒子用刀刺死自己的親生父親等等等等。事不關(guān)己高高掛起，我們的社會公德心出了問題，所以當(dāng)人家日本八級地震還有條不紊的時候，我們就已經(jīng)惶惶不可終日了。孩子對身邊的人不關(guān)心，甚至對自己親人的愛也當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)，只知道享受而不知道回報。那是我們的教育出了問題，我們的幼兒園孩子就是一張白紙，這就要求我們的老師從這張白紙上畫出關(guān)心和愛的情感，讓孩子們熱愛祖國，熱愛親人、熱愛生活的心從這里起航。

　四、 幼兒教師培養(yǎng)職業(yè)幸福感

當(dāng)我們每天每天重復(fù)同樣的工作的時候，當(dāng)我們面對不講道理的家長的時候，當(dāng)我們面對孩子調(diào)皮的軟硬不吃的時候，當(dāng)我們付出努力沒有回報的時候，職業(yè)倦怠感多多少少都會浮現(xiàn)在心頭。心理學(xué)教授張林軒的話字字句句都敲打在每個老師的心頭。是啊，誰沒有遇到這樣的情況？可是，作為教師的我們，是離天使最近的人，面對那一張純真幼稚的臉龐，我們怎么忍心不負責(zé)任？我們怎么忍心傷害他們？所以，我們要調(diào)整心態(tài)正確面對職業(yè)倦怠。首先，擺正心態(tài)，調(diào)整欲望。因為欲望過高當(dāng)我們達不到的時候總是會煩惱和疲倦，保證一顆平常心，得之我幸不得我命，隨遇而安好了。其次，珍惜擁有。我們只所以痛苦那是因為我們只看到失去的，從來沒有認(rèn)真審視過得到的。塞翁失馬焉知非福，上帝是公平的，當(dāng)你的世界也許大雨傾盆的時候，你怎么知道不會現(xiàn)出美麗的彩虹？

五、 園長要為老師搭建展示的平臺

作為我們幼兒園的園長，我深知責(zé)任重大，“火車跑得快全靠車頭帶”。無論是教學(xué)領(lǐng)域還是才藝展示領(lǐng)域，多給老師們創(chuàng)造機會，搭建他們成長的平臺，讓我們的老師盡情的發(fā)揮，絕對不當(dāng)她們的絆腳石。時時處處為老師著想，在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)和諧快樂的氛圍，讓老師們在快樂中工作，人性化的管理更能減輕老師們的壓力。心里輕松了，工作起來才不至于壓抑。

總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們農(nóng)村的孩子守望，為農(nóng)村的幼兒奉獻自己的一生。

工作管理培訓(xùn)心得 篇2

倉庫之道在于心

—20xx屆管理培訓(xùn)生合肥輪崗心得體會

經(jīng)過7月份的理論培訓(xùn)，作為20xx屆管理培訓(xùn)生的我們對公司的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、運作模式等都有了一定的了解與認(rèn)知，通過7月末的培訓(xùn)成果展示會，給我們管培的學(xué)習(xí)劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學(xué)習(xí)之旅，深入基層，以理論培訓(xùn)為基礎(chǔ)，把之前所學(xué)，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當(dāng)中，我參加了寶供輪崗學(xué)習(xí)合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學(xué)習(xí)。

1倉庫之旅

此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設(shè)置。下面我就合肥物流中心輪崗實習(xí)，談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調(diào)度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習(xí)都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，GMP高標(biāo)準(zhǔn)立體中轉(zhuǎn)倉，典型的CDC模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，RFID托盤化管理，快而準(zhǔn)的分銷RDC模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成CDC與RDC銜接協(xié)同作業(yè)。

2輪崗之得

在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如CDC模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷RDC倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學(xué)習(xí)與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學(xué)習(xí)添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。

在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓(xùn)時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y(jié)合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質(zhì)，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調(diào)配、高效利用倉庫資源。

3對于自己

從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學(xué)習(xí)上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學(xué)習(xí)、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學(xué)習(xí)之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎(chǔ)，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。

寶供微報，與您共同成長

工作管理培訓(xùn)心得 篇3

做培訓(xùn)管理工作，是從今年2月份開始，那時候剛接手培訓(xùn)管理工作，最大的挑戰(zhàn)是從以前百度產(chǎn)品知識的純業(yè)務(wù)講師，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐y(tǒng)籌規(guī)劃公司整體培訓(xùn)計劃和實施的管理者。最初，很迷茫，不是科班出身，也沒有這方面的經(jīng)驗。回想起在調(diào)崗時余總的話：“你要多動腦子，調(diào)動一切可用的資源，你百分之20的精力在授課上，而百分之80的重點就在組織協(xié)調(diào)上。“仔細思考余總的話，方向才越來越清晰。

回顧這一段的工作歷程，有快樂、有迷茫。更多的是收獲！以下是做培訓(xùn)管理工作過程中的心得：

一、課程設(shè)計要公司發(fā)展需要和員工實際需求出發(fā)；比如《職場新人變身記》的系列培訓(xùn)，設(shè)計的背景就是我們公司很多入職不到一年的新人，也正是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在青峰工作可能是他們的第一份工作，相對來說工作經(jīng)驗薄弱，提升這部分員工的職業(yè)素養(yǎng)，既有助于他們的個人發(fā)展，對公司來說可以增強員工的穩(wěn)定性，提升整體員工的素質(zhì)！

二、培訓(xùn)方式要多樣化，引發(fā)員工參與積極性；從單一的講授培訓(xùn)，逐步增加到情景模擬、角色扮演（如溝通訓(xùn)練法）、交流會、知識競賽等。以學(xué)員為中心，組織形式多樣的活動，寓教于樂，在快樂中收獲知識，減輕單一培訓(xùn)給員工帶來的壓力，更提升了培訓(xùn)效果。

三、全員參與，人人都是培訓(xùn)師；目前專職的培訓(xùn)人員就我一個人，那怎么實現(xiàn)公司對人才戰(zhàn)略的需求呢？這就需要調(diào)動一切可以調(diào)用的資源了。1、管理層都是培訓(xùn)師：我們公司的經(jīng)理主管，大都是從優(yōu)秀員工提拔上來的，理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富，他們成為我們培訓(xùn)的中間力量。我們的總經(jīng)理和各位總監(jiān)在管理經(jīng)驗上又都有獨到的見解，成為我們管理課程的培訓(xùn)師。2、把活動的參與者變?yōu)榛顒拥慕M織者：拿交流會為例，王澤是第一批交流會的參與者和受益者，回訪效果的時候，他說這樣的形式比單一的講授要容易接受的多，而且由身邊經(jīng)驗豐富的老客服講給自己實戰(zhàn)經(jīng)驗，感覺特別實用，解決了光有理論知識不知道怎么用的難題，給當(dāng)時剛?cè)肼毑痪玫乃鎏砹诵判?，同時他表示愿意自己當(dāng)組織者，用同樣的方式幫助現(xiàn)在的新人同事，為他們創(chuàng)造這樣的條件，加速他們對工作的理解，經(jīng)過王澤的靜心準(zhǔn)備，百度客服新人交流會圓滿成功，反響很好。

四、和專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)合作，變?yōu)槲覀冏约旱馁Y源；和專業(yè)機構(gòu)合作，不是把培訓(xùn)活動托管給他們，而是從中學(xué)習(xí)他們的培訓(xùn)方式，為我所用，比如說這次的top培訓(xùn)后，四地都將拓展項目帶了回去，讓拓展訓(xùn)練普及我們更多的員工。

作為培訓(xùn)管理工作者，這僅僅是個開始，接下來對自己工作的重點有以下計劃：

1、進一步完善培訓(xùn)體系，以保障公司的培訓(xùn)工作持續(xù)發(fā)展，完成公司的人才戰(zhàn)略；其中包含崗位能力課程對照體系、內(nèi)部培訓(xùn)師養(yǎng)成體系、培訓(xùn)支持與保障體系；

2、搭建一線員工與公司高管、總經(jīng)理面對面交流的平臺；

3、把各項活動形成系列，同時多和行政部、人力資源部、市場部結(jié)合，整合活動資源，寓教于樂！

4、再進一步的發(fā)揮員工的主動積極性，鼓勵有意向的員工擔(dān)當(dāng)組織者，培訓(xùn)經(jīng)理充當(dāng)幕后工作者，給予支持培養(yǎng)；

培訓(xùn)工作不單純是一個人、一個部門的工作，必須和業(yè)績部門互動起來，圍繞著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，培養(yǎng)滿足戰(zhàn)略要求的人才，是培訓(xùn)部的目標(biāo)和使命！

工作管理培訓(xùn)心得 篇4

如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣、培養(yǎng)學(xué)生能力呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學(xué)生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法：

1、由小組負責(zé)清潔衛(wèi)生。

衛(wèi)生由每個小組負責(zé)，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長，由組長分派任務(wù)，按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責(zé)檢查值日情況。

2、幾率差學(xué)生要懲罰：

比如在他跑得滿頭大汗的時候，我會請他回到自己的座位上休息，當(dāng)然不忘對他說“可以預(yù)習(xí)下節(jié)課要上的內(nèi)容”，有些喜歡打鬧的孩子，我則會請他來幫我做事，比如整理本子，收發(fā)本子，拖拖地，抹抹桌子……，換個方式讓他手不閑著，最后也不忘夸一句“你的手真會幫老師做事”這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂，從而進行文明的課間活動。

3、讓學(xué)生展示自我，樹立自信

二年級學(xué)生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺，利用學(xué)校網(wǎng)站這樣一個良好的平臺，將學(xué)生每周寫話選取一些優(yōu)秀的發(fā)到網(wǎng)上，讓更多的孩子和家長能夠看到，并且在作文課上朗讀學(xué)生的作品，學(xué)生的反應(yīng)熱烈，寫話的興趣也更濃厚了。此外利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。

4、特殊學(xué)生的教育

一個班中總是有一些學(xué)生的成績稍差一些，常此以往，定會拖班級的后腿。因此，我會利用一些課間時間來幫助他們，在作業(yè)上有困難的，就一道一道題跟他一起做。當(dāng)然課間的時間基本上是不夠的，因為還要去注意其他小朋友的課間活動情況。因此大多數(shù)情況是在放學(xué)之后或午休時間，單獨留下幾個學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進行補習(xí)。主要是幫助他們完成當(dāng)天的作業(yè)和訂正，還會和他們明確回家作業(yè)的要求，此外再對課文或字詞方面不理解的進行輔導(dǎo)講解。班中還有幾個學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣很不好，比如插嘴現(xiàn)象很嚴(yán)重，坐立姿勢也不端正，針對這種情況，我主要將他們分散在班級中，有個別特別調(diào)皮的就安排他們坐在最前面，上課經(jīng)常提醒提醒，也便于管理。

5、家校溝通，攜手共進

孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期中，我利用家訪這一平臺，主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用平時放學(xué)時與多位家長進行交流。

總而言之，班主任的工作每天都是新的，每天都需要用心對待，幾十年的班主任工作經(jīng)驗告訴我自己，教育工作離不開幾個關(guān)鍵詞：愛心，細心，耐心，恒心……

工作管理培訓(xùn)心得 篇5

20_年，__認(rèn)真貫徹兵團、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動要求，扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠信和諧為基礎(chǔ)，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作，為促進我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報如下：

一、主要工作情況

安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務(wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機制。

(一)落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機制

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。對安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整，明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)全面負責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。

二是強化制度保障。年初制訂了《20_年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實施方案》，完善了各項培訓(xùn)考核制度，對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。

(二)推動全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識

一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20_年，組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區(qū)隊安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗。

二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20_年，全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計劃的117%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人，完成全年計劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。

三是有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作。20_年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實際、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共開展多次宣傳活動，展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。

(三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量

一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(人體急救)和實際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。

二是改進培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn)，;既有白天學(xué)習(xí)，有晚培訓(xùn);有集中授課，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員進行了培訓(xùn)教育。

(四)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強化培訓(xùn)管理水平

一是加強執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，開展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。

二是強化教育培訓(xùn)過程管理。為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點，加強學(xué)員管理。在開班儀式上，從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性;在教學(xué)過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

二、存在的主要問題

一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面，個別人員對安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來務(wù)工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓(xùn)。

二是教育教學(xué)資源有限。目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng)新不夠。開班學(xué)員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。

三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。

三、今后努力的方向及建議：

20_年，我們將牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務(wù)院促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見，以及兵團、二師關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù)，完善培訓(xùn)機制，改進培訓(xùn)考核方式，創(chuàng)新工作思路，進一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：

一是進一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員，采取會議傳達、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式，深入開展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學(xué)品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)，緊緊抓住堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進一步加強和改進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇工作總結(jié)二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時，保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開展教學(xué)研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計算機教學(xué)模式。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達到100%。

三是進一步加強培訓(xùn)隊伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“教考分離”原則，切實把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊伍建設(shè)，完善制度加強管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對口、專兼結(jié)合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。

四是進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求，進一步加強對全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放，要進一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段，增強教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性，嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。

五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法，指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí)，全面落實安全培訓(xùn)工作，切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患，減少事故的發(fā)生。

六是強化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點，全面推進企業(yè)全員安全培訓(xùn);以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，實施企業(yè)班組培訓(xùn)工程;加強班組長能力建設(shè)，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員;開展班組內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場、關(guān)口前移至班組，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。

七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對農(nóng)民工、外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強對農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用社區(qū)、村級組織現(xiàn)有的遠程教育場所的資源，通過播放安全知識專題片等形式，加強對外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對各區(qū)隊的安全培訓(xùn)違法行為查處力度，將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。

中層干部培訓(xùn)心得體會

我們經(jīng)歷某些事之后，內(nèi)心會產(chǎn)生許多感慨，遇到這種情況，我們可以將這些經(jīng)歷都記下來，形成心得體會。心得體會有助于我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在我看來，“中層干部培訓(xùn)心得體會”是眾多文章中值得一讀的一篇，我相信這些資料可以幫助您更好地了解該行業(yè)！

中層干部培訓(xùn)心得體會 篇1

習(xí)近平總書記在臨沂視察時指出：“沂蒙精神與延安精神、井岡山精神、西柏坡精神一樣，是黨和國家的寶貴的精神財富，要不斷結(jié)合新的時代條件發(fā)揚光大?！贝舜挝覀儊淼脚R沂接受沂蒙精神紅色教育、沂蒙精神黨性教育、沂蒙革命傳統(tǒng)教育及培訓(xùn)，是對黨的優(yōu)良傳統(tǒng)繼承弘揚和黨性的洗禮，是對黨的歷史紅色基因的賡續(xù)。

新時代的沂蒙精神既具有濃厚的時代價值，更具有強烈的現(xiàn)實意義，“開拓奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻”這些耳熟能詳?shù)脑~語，正是沂蒙精神的具體內(nèi)涵，作為新時代的天航人，勇于接受新思想、新文化，敢于在改革中革故鼎新，求真務(wù)實，勇于奉獻的價值取向，正是轉(zhuǎn)型發(fā)展中煙臺公司的生動寫照，這種精神也是激勵我們前進的偉大精神力量。

當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局，我國也正處在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵時刻，煙臺公司也處在改革轉(zhuǎn)型爬坡過卡中，各種因素錯落交織，在這個關(guān)鍵時期，身為項目基層黨務(wù)工作者，如何通過黨建工作引領(lǐng)融入中心工作？如何發(fā)揮黨員模范帶頭、攻堅克難作用？如何做強黨建紅色堡壘、紅色品牌？我想說這次臨沂之行，幫助我找到了方法，這次培訓(xùn)是一次尋覓初心，汲取力量的紅色之旅，一次拓展思維，重塑再造的思想盛宴。實地重溫“沂蒙精神”，參觀“沂蒙紅嫂”紀(jì)念館，感受當(dāng)年“孟良崮”戰(zhàn)役中沂蒙人民踴躍支前，無私奉獻的感人事跡，所有黨員在墓碑前的悼念革命烈士和重溫入黨誓詞，讓我的思想受到洗禮，堅定了我做好基層黨務(wù)工作的信心和決心，同時為打造項目“藍綠交織，5+共融”的黨建品牌提供了工作思路。

我們中層干部身為企業(yè)中堅和骨干力量，就應(yīng)該大力弘揚沂蒙精神，堅定理想信念，堅持道路自信，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司重大決策部署，立足公司“十四五”發(fā)展目標(biāo)和原則，做好“五個聚力”，實現(xiàn)“五大提升”，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

中層干部培訓(xùn)心得體會 篇2

在公司統(tǒng)一組織和精心安排下，我們心懷崇敬和向往走進革命老區(qū)沂蒙山，參加公司黨史學(xué)習(xí)教育暨中層干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班。在為期三天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)過程中，先后參觀了紅嫂紀(jì)念館、孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館，重溫了革命先輩們用鮮血和生命捍衛(wèi)和平的波瀾壯闊的歷史，聆聽了用乳汁救傷員的沂蒙啞娘明德英、掩護革命同志創(chuàng)辦地下托兒所的“沂蒙母親”王換于、死守秘密抱子犧牲的年輕媽媽陳若克的感人事跡，感受了“吃苦耐勞、勇往直前、永不服輸、敢于勝利、愛黨愛軍、開拓奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻”的沂蒙精神，使我心靈得到了洗禮，思想受到了震撼，對如何更好地履行本職工作，有了更加深刻的認(rèn)識和思考。

習(xí)近平總書記指出，山東是革命老區(qū)，有著光榮傳統(tǒng)，軍民水乳交融、生死與共鑄就的沂蒙精神，對我們今天抓黨的建設(shè)仍然具有十分重要的啟示作用。沂蒙精神與延安精神、井岡山精神、西柏坡精神一樣，是黨和國家的寶貴精神財富，要不斷結(jié)合新的時代條件發(fā)揚光大。習(xí)近平總書記把沂蒙精神的特質(zhì)高度概括為“水乳交融、生死與共”，深刻揭示了沂蒙精神的科學(xué)內(nèi)涵，為弘揚、踐行沂蒙精神提供了根本遵循。

今年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年，也是公司改革轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年。以史為鏡，以史明志。我覺得開展黨史學(xué)習(xí)教育，一項重要任務(wù)就是要從黨的光輝歷史中汲取奮進的力量，把沂蒙精神運用到當(dāng)前的工作之中，立足本職崗位，主動擔(dān)當(dāng)作為，不忘初心，砥礪前行。

一是在工作中要勇往直前、永不服輸。當(dāng)前公司正處于改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)許多新情況、新問題。我們應(yīng)該發(fā)揚一往無前的沂蒙精神，直面挑戰(zhàn)，堅持大局意識和系統(tǒng)性思維，優(yōu)化項目管理體系，加快補齊短板和弱項，提升履約創(chuàng)效能。

二是在工作中要吃苦耐勞、無私奉獻。要深入基層一線，想基層之所想，急基層之所急，多渠道掌握基層困難和需求，幫助基層出思路、指方向，真正解決實際問題。樹立職責(zé)至上理念，把問題抱在懷里，主動思考工作、主動計劃工作、主動開展工作、主動改進工作，每一項工作都要拿出時不我待的緊迫感、主動作為的責(zé)任感，科學(xué)合理安排，限時高效辦結(jié)。

三是在工作中要敢于開拓思路、勇于創(chuàng)新。項目是基礎(chǔ)單元，項目管理是看家本領(lǐng)。要在實干中突圍，在變革中升級，推動項目管理整體上水平，全力以赴打造科技驅(qū)動型、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)型、質(zhì)量效益型的“三型”項目，為公司高質(zhì)量發(fā)展努力奮斗。

上面的這些是網(wǎng)小編專門整理的2022中層干部能力提升培訓(xùn)心得體會精選15篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

中層干部培訓(xùn)心得體會 篇3

由XX機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦的20XX年中層以上干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)（國培），旨在通過中層以上干部綜合素質(zhì)提升工作實踐與探討、了解職教發(fā)展的背景與方向，系統(tǒng)提升干部隊伍的管理專業(yè)化水平與執(zhí)行力水平，滿足職業(yè)院校內(nèi)涵發(fā)展的現(xiàn)實要求，為全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供重要的保障，通過近一個月線上、線下集中學(xué)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)，我覺得收獲很多，作為中層干部應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，了解職業(yè)教育發(fā)展動態(tài)，應(yīng)該走出校門學(xué)習(xí)職業(yè)教育領(lǐng)域行家里手先進的管理經(jīng)驗、理念和手段，取人之長，補己之短，也把自己的工作經(jīng)驗分享出去，同時有更多的機會與同行交流學(xué)習(xí)。通過本次培訓(xùn)，開闊了視野，拓展了思路，是非常有益的自我提升過程，使我印象深刻，深有體會。

一、重新認(rèn)識中層干部在學(xué)校管理中的地位和作用

學(xué)習(xí)過程中，專家對這次培訓(xùn)非常重視，培訓(xùn)承辦單位對培訓(xùn)內(nèi)容精挑細選，很適合中層管理干部的需要，能結(jié)合日常管理實務(wù)講解分析，很有針對性，很強調(diào)中層干部在學(xué)校管理體制中的重要性，強調(diào)中層干部在學(xué)校管理中起到中流砥柱的作用，強調(diào)一支強有力的中層干部隊伍，對推進學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要性。

作為學(xué)校中層干部，我很認(rèn)同專家們的看法，中層干部作為學(xué)校的中堅力量，在工作中起到上傳下達、承上啟下的作用，具體負責(zé)本部門工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)以及具體工作的執(zhí)行落實，中層干部的素質(zhì)、能力、創(chuàng)新精神、奉獻精神、執(zhí)行力水平的高低，體現(xiàn)了一個學(xué)校整體管理水平的高低和未來發(fā)展的動力，所以每一個學(xué)校必須重視中層干部隊伍梯隊建設(shè)，重視年輕干部的培養(yǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡可能給予更多鼓勵、信任與支持，應(yīng)更加重視中層干部業(yè)務(wù)能力提升、思想政治和職業(yè)道德教育，要充分發(fā)揮中層干部主觀能動性和工作積極性，培養(yǎng)中層干部的主人翁意識，使其能干、肯干，愿意為學(xué)校事業(yè)發(fā)展盡心盡力。

二、了解各部門的不同職能和交叉業(yè)務(wù)，提升綜合管理能力

參加本次培訓(xùn)的都是各學(xué)校中層以上干部，有負責(zé)辦公室、人事、教務(wù)、后勤、學(xué)生管理、招生就業(yè)等部門的領(lǐng)導(dǎo)，都是各學(xué)校中層干部中的優(yōu)秀分子，業(yè)務(wù)能力強，工作比較突出。培訓(xùn)過程中，大家學(xué)習(xí)積極性很高，與專家積極互動，踴躍發(fā)言，分享自己日常工作的經(jīng)驗與困惑，以及對未來工作的期望和設(shè)想。大家認(rèn)為平時對自己負責(zé)的工作相對比較熟悉，能夠較好完成任務(wù)，但對于其他部門的工作不了解或者了解不多，甚至一點都不懂，即使自己負責(zé)的領(lǐng)域，由于平時缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)或交流，對最新政策的把握不夠，或把握不準(zhǔn)確，通常導(dǎo)致一些工作失誤或一些工作無法推進，或者管理方法不對，管理效能較低，工作無法達到預(yù)期效果，造成困惑或職業(yè)倦怠。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有學(xué)校管理體制、人事管理、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)管理、職業(yè)學(xué)校建設(shè)等多方面的內(nèi)容，專家經(jīng)驗豐富，理論水平高，通過學(xué)習(xí)交流，了解不同部門的具體職能，交叉業(yè)務(wù)及如何相互配合協(xié)調(diào)，從而促進自己的綜合業(yè)務(wù)能力和工作效率的提高以及創(chuàng)新管理方法，對今后工作產(chǎn)生很多啟發(fā)。同時，也讓不同部門的中層干部互相了解彼此的工作情況，有利于溝通、協(xié)調(diào)及彼此工作的理解，對今后大家可能在不同崗位工作很有幫助。

三、啟發(fā)工作思路，對未來的工作有新的認(rèn)識和規(guī)劃

通過本次綜合培訓(xùn)，我的關(guān)注點和啟發(fā)主要以下幾個方面：

（一）要加強溝通與協(xié)調(diào)，掌握解決問題的方法。作為中層干部，要有耐心，不能因為工作上的事與同事發(fā)生矛盾糾紛；要學(xué)會善于利用協(xié)調(diào)配合處理機制，增強與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、教師進行溝通和協(xié)調(diào)；要有大局意識，學(xué)會尊重別人，不利于工作的話不要說，不利于工作的事不要做；要學(xué)會當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀，要圍繞學(xué)校的發(fā)展的思路開展工作，工作中不能自作主張，隨心所欲。正如開學(xué)典禮機電學(xué)院鄭偉光校長講話對我的啟示很大，他說干部對工作要有熱情，業(yè)務(wù)上要成為自己領(lǐng)域校內(nèi)外的專家，要有公心，要把事業(yè)放在心里，工作要和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的工作思路保持同一個頻道，要有良好的執(zhí)行力，工作要講究方法和效率，要掌握解決問題的方法，做到事半功倍，要多與他人溝通。這些對于每一個領(lǐng)導(dǎo)干部都非常重要，也關(guān)系到學(xué)校能否向前發(fā)展的關(guān)鍵。溝通與協(xié)調(diào)往往都是我們?nèi)狈蛘呷菀缀雎缘牡胤剑踔劣行┲袑痈刹坎辉敢夂蛣e人溝通協(xié)調(diào)、不主動溝通協(xié)調(diào)，不配合他人工作，鬧情緒、耍小特權(quán)或玩弄權(quán)術(shù)等，從而導(dǎo)致干部之間出現(xiàn)矛盾或隔閡。

（二）要提高業(yè)務(wù)能力，熟悉工作方法，創(chuàng)新工作思路。日常我主要負責(zé)政府采購、人事管理工作，經(jīng)常參與制定和落實學(xué)校的采購規(guī)章制度、人事規(guī)章制度、績效工資改革、職稱聘任和評先評優(yōu)等很多工作，校內(nèi)的同事或者校外的同行也經(jīng)常交流，相關(guān)業(yè)務(wù)工作比較熟悉，但有時對自己要求不夠高，容易滿足，自以為是，覺得自己從事政府采購工作、人事工作多年，也做了一些開拓性工作，屬于比較有經(jīng)驗的管理人員，通過與其他學(xué)校同行交流，特別是聽了XX機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事處蘇曉峰處長分享自己工作經(jīng)驗后，我覺得自己還是有很大差距的，工作思路太窄，工作方法過于單一，容易按部就班，創(chuàng)新精神不夠，業(yè)務(wù)能力不夠強，很多人事領(lǐng)域的業(yè)務(wù)還沒有去拓展，所以必須加緊學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力，熟悉新的工作方法。另外，聽了中山沙溪理工學(xué)校馮子川校長關(guān)于師資隊伍管理建設(shè)，余德祿教授關(guān)于新時代中等職業(yè)學(xué)校改革和學(xué)校管理體制等的經(jīng)驗介紹和新政策的解讀，讓我增加了業(yè)務(wù)知識，增加了業(yè)務(wù)知識，使我在今后師資隊伍建設(shè)和如何當(dāng)好中層管理干部會有新的思考和設(shè)想，今后在學(xué)校干部管理、崗位聘用與考核、“雙師型”教師培養(yǎng)，“骨干教師”培養(yǎng)等方面的工作會有更加清晰的思路和想法。

（三）要敢于吃苦、吃虧、吃氣，要有奉獻精神。為人處世要心胸開闊，嚴(yán)于律己，寬以待人，多體諒別人，多為別人著想，敢于吃苦、吃虧、吃氣，不要斤斤計較，傷害彼此的感情。中層干部工作任務(wù)多、壓力大，經(jīng)常要加班加點，下班不休息，經(jīng)常為自己負責(zé)的事情操心，特別是人事工作，涉及每一個人的切身利益，由于多數(shù)人對政策不了解或者不懂，容易產(chǎn)生一些誤會、誤解，所以工作中不一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任、理解和支持，往往做得越多越容易受到別人批評和誤解，甚至無端指責(zé)、謾罵等，但作為黨員、中層干部，不但做事要有原則，心胸還要豁達一點；要認(rèn)識到吃點苦受點氣，吃點虧挨點罵，也許是正常的事，當(dāng)能夠較好地完成自己負責(zé)的事情，也許就很開心，很有成就感，只要自己踏實認(rèn)真地做事，始終會得到大家的認(rèn)可；同時，作為黨員、中層干部還是要多一點奉獻精神，多一點事業(yè)心，一個單位，一個部門，這樣的人多一點，學(xué)校才能發(fā)展得好一點，快一點。

（四）要增強隊伍建設(shè)意識。中層干部作為部門負責(zé)人，工作中起到帶頭和引領(lǐng)作用，是部門的領(lǐng)頭羊，但學(xué)校、部門的工作不是一個人在戰(zhàn)斗，而是一個團隊在戰(zhàn)斗。所以，中層領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有團隊意識，對外多配合其他部門的工作，對部門內(nèi)部必須重視隊伍建設(shè)，要有豁達態(tài)度、海納百川的心胸，精誠團結(jié)，才能發(fā)揮集體的力量。作為中層干部，自己必須身先士卒，起到帶頭模范作用，努力營造拼搏奉獻、團結(jié)協(xié)作和誠實守信的良好氛圍，不斷增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，使本部門工作取得不斷進步。

總之，作為中層干部的一員，必須時刻保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力學(xué)習(xí)，才能進步，學(xué)習(xí)是一個痛苦并快樂著的過程。

中層干部培訓(xùn)心得體會 篇4

按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署安排，20xx年8月14日至16日，有幸參加了為期3天的中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出學(xué)校黨委對干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無涯，通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。

感到快樂，是因為聆聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座，豐富了我們的知識，開闊了視野，拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，國網(wǎng)公司、省公司和學(xué)校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn)，感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用，并且體會很深。

一、作為中層干部，必須充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上，熊先文書記的動員講話，給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對培訓(xùn)培訓(xùn)的認(rèn)識和重要意義有了進一步的認(rèn)識，使我們明確了此次培訓(xùn)是深入貫徹國網(wǎng)公司“三個建設(shè)”的重要舉措;是加強干部隊伍建設(shè)的需要。通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)，更加適應(yīng)國網(wǎng)公司 “兩個轉(zhuǎn)變”對干部隊伍的要求。熊書記的講解語言樸實、言簡意賅。他分析了當(dāng)前干部隊伍在工作中存在的主要問題和確保完成今年的工作任務(wù)必須提高管理能力，都需要在學(xué)習(xí)中加以解決。他分析了學(xué)校當(dāng)前形勢以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到干部要加強學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強學(xué)習(xí)，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的心得體會：

1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性

由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性

在學(xué)校實現(xiàn)“三建一創(chuàng)”目標(biāo)中，學(xué)校的形勢發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結(jié)構(gòu)

這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課，使我拓展了眼界學(xué)識，完善了知識結(jié)構(gòu)。宋宏教授的講座，使我對經(jīng)濟的理論和安徽的經(jīng)濟發(fā)展有了初步的了解;王純和主任關(guān)于干部隊伍建設(shè)的講座，使我如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的重要意義有了進一步的認(rèn)識;梁國棟主任的智能電網(wǎng)于可再生能源的講座，使我對智能電網(wǎng)的知識水平的到了進一步的提高，拓展了視野;胡忠明教授的精彩的黨史講座，使我對中國共產(chǎn)黨的認(rèn)識進一步提高，更加堅定了只有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)才能夠使中國進一步發(fā)展的信念。范俊主任的黨風(fēng)廉政建設(shè)講座，對我們在工作中如何保持廉潔奉公，具有更重要的指導(dǎo)意義。

特別是聽了陳院長的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》精彩講座，使我受益匪淺。對領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)理論認(rèn)識得到了升華，同時也對我們的工作是一個鞭策，給我們實際工作送來了一把金鑰匙。

通過培訓(xùn)，對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán)，轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境，共享責(zé)任歸屬權(quán)。.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí)，并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。

領(lǐng)導(dǎo)不要只是靠權(quán)勢(力)要求部屬，而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能，讓員工能夠心服口服。 在組織內(nèi)所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應(yīng)以團隊為出發(fā)點。 對不同的員工，要運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng)，而不是一味追求齊頭式的平等。 不論通過何種方式(如：看書、上網(wǎng)、娛樂活動等)，每年都要讓自己感受到吸收了新的信息，有明顯的成就，團隊利益高于個人利益。作為管理者，還應(yīng)該勇于做出一些有利于學(xué)校整體利益的抉擇，就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。

管理者應(yīng)善于理解自己，能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。 管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認(rèn)識和理解，清醒地知道自己的長處和不足，明白哪些事情是自己擅長的，哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省，才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷，才能在與同事或下屬合作時，得到他人充分的信任。

在發(fā)生危機或面臨挫折的時候，管理者要能夠充分自控，并在理智、冷靜的基礎(chǔ)上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括：在高壓的環(huán)境中，能夠控制自己的反應(yīng)，并且讓自己和自己的團隊鎮(zhèn)定下來，冷靜處理問題。

理解自己的位置和影響力，懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門乃至客戶)關(guān)注。利用各種機會，通過自己的一言一行影響團隊。

領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。

許若齊副主任的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》講座，讓我們知道了傳統(tǒng)文化對管理的影響作用，使我對深層次的管理理念有了理解，讓我們對管理理念的視野進一步的到了擴展。

二、修身立德，廉潔自律

做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經(jīng)得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學(xué)東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單，真正做起來也不是那么容易，需要我們在實際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。

三、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

四、樹立管理就是服務(wù)的理念

管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

中層干部培訓(xùn)心得體會 篇5

中層干部培訓(xùn)班心得體會

在工作中，一個人的成長是無止境的。而對于許多企業(yè)來說，中層干部的培訓(xùn)也迫在眉睫。作為一名中層干部，我也有著深深的感觸。最近我參加了企業(yè)組織的中層干部培訓(xùn)班，收獲頗豐。在這里，我想分享一下自己的心得體會。

首先，干部培訓(xùn)班可以幫助我們更好地了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、文化理念以及企業(yè)文化。過去，我們只是簡單粗暴地按部就班地做事，我們并沒有意識到自己的工作與企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系。但是，在參加這次培訓(xùn)班之后，我逐漸明白了企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化是指企業(yè)的精神內(nèi)核和符號系統(tǒng)，是企業(yè)長期發(fā)展的重要支撐。通過了解并遵循企業(yè)文化，我們才能夠更好地發(fā)揮自己的潛力，做出更多貢獻。

其次，干部培訓(xùn)班也可以幫助我們更好地處理團隊合作中的問題。一個團隊的成就，不是個人的功勞，而是整個團隊的努力匯聚而成的。如果團隊合作出現(xiàn)問題，難免會導(dǎo)致業(yè)務(wù)上的挫敗。通過培訓(xùn)班，我們能夠更加深入地了解團隊合作中的各個環(huán)節(jié)，進而有效找出問題所在，做出改進。同時，培訓(xùn)班也可以增強我們之間的交流協(xié)作，讓我們更好地擁有同理心，相互包容，能夠更好地協(xié)同合作，達成團隊目標(biāo)。

此外，干部培訓(xùn)班還可以讓我們更好地掌握時代的潮流以及智能化管理的趨勢。今天的企業(yè)環(huán)境變幻莫測，而隨著科技的高速發(fā)展和智能化的普及，企業(yè)管理也要向智能化轉(zhuǎn)變。通過學(xué)習(xí)，我們能夠更加了解智能化管理的具體方式及其實施效果，使我們對企業(yè)的運營和管理更加深入，更加了解企業(yè)自身的優(yōu)勢和不足，變得更加具有前瞻性。

最后，干部培訓(xùn)班也可以讓我們在工作中擁有更強的內(nèi)驅(qū)力。每一個人都有自己的夢想和追求，而這些追求往往需要在工作中得到體現(xiàn)。干部培訓(xùn)班能夠幫助我們樹立自己的職業(yè)目標(biāo)，激勵我們更加熱愛工作，不斷完善自己，讓自己在職業(yè)道路上更加精通，更加有信心。

總之，干部培訓(xùn)班對中層管理人員的培養(yǎng)是尤為重要的。它能夠讓我們更加深入地了解企業(yè)的文化和業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)確方向，同時幫助我們更好的提升個人能力，提升團隊協(xié)作能力，掌握管理趨勢，具備更強的內(nèi)驅(qū)力。相信在今后的工作中，我會更加精通，更加自信，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

中層干部培訓(xùn)心得體會 篇6

作為一名中層干部，我最近參加了一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理的培訓(xùn)班。在這個培訓(xùn)班中，我獲得了許多有用的知識和技能，讓我對自己的工作更有信心了。

首先，我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的不同層面和類型。在這個培訓(xùn)班中，我們研究了領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐。我們探討了不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力，例如權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和教練型領(lǐng)導(dǎo)。我們也研究了領(lǐng)導(dǎo)力的不同層面，例如個人領(lǐng)導(dǎo)力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力。通過這個培訓(xùn)班，我意識到了領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合的能力，需要全面考慮。

其次，我學(xué)到了團隊管理的技巧和策略。在一個企業(yè)中，團隊是非常重要的。如何管理好團隊，使得團隊成員們能夠最大化地發(fā)揮他們的優(yōu)勢，是一項重要的管理技能。在這個培訓(xùn)班中，我們學(xué)習(xí)了一些團隊管理的技巧和策略。我們探討了如何鼓勵成員之間的合作，如何整合不同的工作經(jīng)驗和技能，以及如何賦予成員們更高的責(zé)任感。通過這個培訓(xùn)班，我深刻地認(rèn)識到了團隊管理的重要性，以及掌握好團隊管理技能的關(guān)鍵性。

最后，培訓(xùn)班的另一個重要價值在于交流。與來自不同企業(yè)的同行交流經(jīng)驗和意見，是一種非常有意義的學(xué)習(xí)方式。在這個培訓(xùn)班中，我遇到了許多優(yōu)秀的中層干部，我們就各自的企業(yè)運營、管理思路等方面進行了深入的交流和探討。這些交流讓我獲得了更多的思考和啟發(fā)，使我更有信心去切實應(yīng)用所學(xué)到的知識和技能。

在這次中層干部培訓(xùn)班中，我收獲了許多有價值的經(jīng)驗和心得。我認(rèn)為這個培訓(xùn)班提供了一種優(yōu)秀的學(xué)習(xí)機會，讓我更好地了解了領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理的精髓。我相信，這個培訓(xùn)班對我的工作和職業(yè)生涯都會產(chǎn)生積極的影響。