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培訓(xùn)心得總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-01 培訓(xùn)心得總結(jié)

培訓(xùn)心得總結(jié)(匯總7篇)。

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培訓(xùn)心得總結(jié)【篇1】

“踮起腳尖,提起裙邊······”《愛的華爾茲》這首歌是我對(duì)華爾茲舞蹈的最初印象,只知道是一男一女邊跳邊轉(zhuǎn)圈。上過一學(xué)期的體育課后才知道,原來華爾茲的內(nèi)涵如此豐富,想跳好也并非想象中那么容易。

一直都覺得會(huì)跳舞的人的氣質(zhì)是不一樣的,這也是促使我選報(bào)體育舞蹈課的一個(gè)原因,在簡單地學(xué)習(xí)華爾茲之后更讓我對(duì)此深信不疑。從剛開始的懵懂,到后來對(duì)左腳并換步、右轉(zhuǎn)步、插行步、側(cè)行追步、外側(cè)右轉(zhuǎn)、躊躇步、沖浪步等步法的熟練掌握,華爾茲給我的自信愈發(fā)明顯。從手搭在同伴肩上開始,昂首挺胸,腳下熟練的步伐,與同伴默契的配合,老師鼓勵(lì)的眼神,都讓我體會(huì)到了無與倫比的成就感。但是掌握方法以后想要跳的'更有華爾茲的感覺,卻并非一件易事??粗蠋焹?yōu)美的步子,自己也幻想那種感覺,自由、輕快、張揚(yáng)、靈活。不得不說,這是一個(gè)需要下功夫的過程。

老師的授課態(tài)度會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,至少對(duì)我是這樣。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我不會(huì)也不能虛度每星期的學(xué)習(xí)時(shí)間。耐心地指導(dǎo)每組同學(xué)的舞蹈動(dòng)作,課后簡短的總結(jié),都使我獲益匪淺,自己的舞蹈能力和學(xué)習(xí)態(tài)度都有了很大提升。

舞蹈培訓(xùn)心得體會(huì)三位指導(dǎo)教師進(jìn)行舞蹈教學(xué)培訓(xùn),她結(jié)合舞蹈實(shí)例,邊播放音樂邊示范講解,使我們在幼兒舞蹈方面拓展了視野,把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。課堂上,老師教我們要怎么怎么做,注意一些什么,要點(diǎn)等。每個(gè)學(xué)員都在認(rèn)真的聽著并跟隨老師學(xué)著做,由易到難學(xué)員們都學(xué)的很盡力。雖然我們學(xué)員中有年齡很大的,但是他們那種求知欲、上進(jìn)心令我們在場的所有學(xué)員所感動(dòng)。

面對(duì)舞蹈水平參差不齊的我們,一天要完成六套幼兒舞蹈。雖然很緊、很累,但每一位學(xué)員都是累并快樂著、累并收獲著。一天的培訓(xùn)結(jié)束后,四肢關(guān)節(jié)及腰部都很酸痛,我們身心俱疲。偷懶的現(xiàn)象從沒出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)中!

有人說過:開展好一次活動(dòng),不僅是知識(shí)信息的傳播過程,更是一個(gè)心靈交匯的心理場。今天的培訓(xùn)我感覺自己瞬間成長了不少。從自己對(duì)舞蹈一竅不通到敢于展示自己。我想在以后的工作生活中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)技能,讓自己的經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐生活中慢慢增長的,我相信在不久的未來我會(huì)成為一名優(yōu)秀的幼兒教師的。

培訓(xùn)心得總結(jié)【篇2】

一、崗前實(shí)踐內(nèi)容

第一天,在順豐分部,我的工作主要是協(xié)助倉管員,主要工作內(nèi)容:在規(guī)定的時(shí)效性內(nèi),負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及客戶上門收取快件處理,準(zhǔn)確無誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名工作人員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_(dá)倉庫后,要對(duì)快件進(jìn)行入庫操作,快件入庫操作要求準(zhǔn)確有效,不容絲毫馬虎,以確認(rèn)是否一致。

在實(shí)踐中,我在領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與工作。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識(shí)。明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù),哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng),還要具備哪些能力,這些在日后的工作中必定會(huì)對(duì)自己有所影響。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。

從最基本的對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。其次就是做好倉庫清潔,對(duì)倉庫進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉庫的貨物整理好。實(shí)踐鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等。

第二天,我的工作主要是外出跟業(yè)務(wù)員進(jìn)行派件學(xué)習(xí),通過這次的派件實(shí)踐學(xué)習(xí)和我與快遞業(yè)務(wù)員的溝通交流總結(jié)了以下幾點(diǎn):

(1)禮儀方面。包括電話禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等。

(2)業(yè)務(wù)原則??爝f業(yè)是一個(gè)對(duì)原則要求非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)。對(duì)一些細(xì)小的基本原則的執(zhí)行可能會(huì)決定著一個(gè)快遞企業(yè)的命運(yùn),也可能會(huì)影響快遞業(yè)務(wù)員的命運(yùn)。一般來說,由于快遞業(yè)務(wù)員的失誤導(dǎo)致快件丟失、破損等事件的,都要快遞業(yè)務(wù)員幾倍于快件價(jià)格的罰款,而且對(duì)企業(yè)的名譽(yù)會(huì)產(chǎn)生很難磨滅的不利影響。

(3)工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)的流量很大,如何才能更有效率的實(shí)現(xiàn)派送和攬收,降低快件派送和收攬的成本,這是亟待研究解決的一個(gè)問題。

(4)尊重別人。首先自己應(yīng)尊重別人,才能贏得別人的.尊重。

二、實(shí)習(xí)總結(jié)

在實(shí)踐時(shí)間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),讓我了解到,做事一定要細(xì)心有條理,同時(shí)做任何工作都要重視時(shí)效性,任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來不得絲毫僥幸。明確可為不可為。沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見,要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次,明確主次順序。

通過這次的認(rèn)識(shí),使我對(duì)順豐速運(yùn)認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深了,對(duì)它的未來充滿了希望。“千里之行,始于足下”,這段實(shí)踐經(jīng)歷,是我進(jìn)入順豐的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對(duì)我本次實(shí)踐所幫助過的所有人。

培訓(xùn)心得總結(jié)【篇3】

新聞培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇1

六月間的石河子噴薄著春最絢爛的暖色,初嗅著夏最新鮮的熱烈,萬物競長、綻紅瀉綠,呈現(xiàn)出一片生機(jī)盎然的景象。在這樣一個(gè)美好的時(shí)節(jié),我有幸參加了中國公文寫作研究會(huì)在這里舉辦的秘書公文寫作培訓(xùn)班,頗感受益匪淺。

“機(jī)關(guān)工作無小事,一字一句總關(guān)情”,作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報(bào),不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。在短短兩年的秘書工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯(cuò)每一件小事都是大事,有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。然而,作為一個(gè)新手,在日常的文字工作中也曾因?yàn)樽约喝狈ο到y(tǒng)的公文寫作知識(shí)學(xué)習(xí)而常常導(dǎo)致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯(cuò)誤,也曾因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通等方面不知所措,也曾因?yàn)樾畔Ⅻc(diǎn)采集不到位,報(bào)道不及時(shí)而使單位宣傳工作受影響……內(nèi)心時(shí)常充滿著困惑和茫然,而這次短短五天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)卻猶如醍醐灌頂,使我對(duì)公文處理原則、程序和行為準(zhǔn)則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對(duì)做好今后工作的信心和勇氣。那么,新時(shí)期,我們怎樣給自己定位呢?在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我作了做了這樣一個(gè)概括—-那就是要做一個(gè)“知書達(dá)理”的新時(shí)代秘書工作者。

所謂“知書”簡言之就是“樂讀書、多讀書、善讀書”,這里的“書”既包括“有字之書”,即書本知識(shí)、理論知識(shí),特別是經(jīng)典誦讀,也包括“無字之書”,即生活、工作以及待人接物的方方面面值得我們留心學(xué)習(xí)的知識(shí),而這些卻是在書本上很難學(xué)到而又更為實(shí)用的知識(shí)。

秘書是一個(gè)“文化人”,也是單位文化形象的代言人。我們只有通過多讀書,多方汲取文化涵養(yǎng),才能時(shí)常找到活水源頭的感覺,言談舉止之中才能透視出文化的氣息,人文修養(yǎng)也就在不知不覺中提升起來。正如培根說的那樣:“讀史使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理使人莊重,邏輯修辭使人善辯。凡有所學(xué),皆成性格”。 社會(huì)也是一所大學(xué),“實(shí)踐出真知”,“處處留心皆學(xué)問”。身邊的每一件事,每一個(gè)人就是一本本生動(dòng)的書;領(lǐng)導(dǎo)的每一次鼓勵(lì)或批評(píng),自己的每一次反省和檢查,也是一本鮮活的教材;與同事的交流、向前輩的請教,也會(huì)開闊視野,彌補(bǔ)過失。所以,我們不僅要學(xué)習(xí)書本知識(shí),還要向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),要把這兩者有機(jī)結(jié)合起來,在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)得失,提高自己的綜合素養(yǎng)和能力。當(dāng)然,書海無邊無際,書山高聳入云,而我們工作之余的時(shí)間畢竟是有限的,在這有限的時(shí)間里,我們的讀書與學(xué)習(xí)必然要有選擇性,所以讀書就要“取法乎上”,選擇經(jīng)典性作品,學(xué)習(xí)就要進(jìn)行精品化擷取,做到廣讀書、讀好書。

知書的目的,則是達(dá)理。所謂“達(dá)理”,主要包括三個(gè)方面的意思:

一是要通達(dá)社會(huì)倫理道德和秘書的職業(yè)操守,也即是“倫理”。古代士子把“修身、齊家、治國、平天下”作為自己的處世信條,把“修身”放在首位,以自我完善為基礎(chǔ),提出“人以品為重,官以德立身”的準(zhǔn)則,這也是幾千年來無數(shù)知識(shí)者的最高理想追求。“秘書”在拉丁文中意思是“可靠的職員”,可靠是對(duì)秘書最基本的要求。我們要做到品行上可靠,恪盡職守,光明磊落,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。能夠以冷靜的態(tài)度對(duì)待是非,以寧靜的態(tài)度對(duì)待得失,以清靜的態(tài)度對(duì)待名利,耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住誘惑;要做到作風(fēng)上可靠,既要有謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷的品性,也要具備雷厲風(fēng)行,干凈利落的習(xí)慣,及時(shí)溝通、竭誠團(tuán)結(jié)身邊的同事“積力之所舉”、“眾智之所為”,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

新聞培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇2

為期一周的我區(qū)首屆新聞發(fā)言人培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,作為培訓(xùn)班的學(xué)員,我非常有幸能夠參加這期培訓(xùn),這是一個(gè)非常寶貴的學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì),在這短短一周的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程中,我受益非淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

一、進(jìn)一步提升了對(duì)新聞發(fā)言人的作用和地位的認(rèn)識(shí)。

新聞發(fā)言人,是代表其他自然人或法人(如公司、政府或其他機(jī)構(gòu))的身份發(fā)言,并向記者宣傳情況、回答提問的公共關(guān)系人員。

為何要設(shè)立新聞發(fā)言人?在鋪天蓋地的信息面前,如果沒有一個(gè)權(quán)威的信息來源,雜亂信息容易攪亂人們的思想。實(shí)施新聞發(fā)言人制度,有利于人們看到權(quán)威性的言論,避免小道消息影響社會(huì)公眾正確判斷力。

新聞發(fā)言人是一種制度,是對(duì)公眾知情權(quán)有效履行的途徑之一,是溝通媒體、社會(huì)公眾和政府部門的重要橋梁。

我們政府建立新聞發(fā)言人制度,開展新聞發(fā)言人課程的培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)的新聞發(fā)言人的初衷,我個(gè)人認(rèn)為就是要增強(qiáng)權(quán)力與大眾的溝通,發(fā)言人背倚公共部門而面向社會(huì),要披露政府信息,形成互動(dòng)。 信息公開法規(guī)定了政府義務(wù),新聞發(fā)言人是主動(dòng)達(dá)成這一愿景的法定中介。他們的真正價(jià)值就在于協(xié)調(diào)政府、媒體和公眾之間的關(guān)系,同時(shí)在此基礎(chǔ)上盡可能地引導(dǎo)輿論。

二、學(xué)要善思

在一周的培訓(xùn)中,我們聆聽了《經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型與“”規(guī)劃》、政府新聞發(fā)言人實(shí)務(wù)、社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的輿情引導(dǎo)、新聞?dòng)浾吲c輿論監(jiān)督等8個(gè)專題講座,并參與了媒體溝通情景模擬的行為訓(xùn)練,親身體驗(yàn)了一回新聞發(fā)言人的感覺。

通過這些資深的授課教授和學(xué)者深入淺出、旁征博引地講解,我深深感到,不單單知識(shí)面得到了極大的拓展,更重要的是讓我能夠更全面、更深入地了解和感悟作為一名合格的新聞發(fā)言人,應(yīng)該如何去面對(duì)媒體,面對(duì)公眾?如何去合理運(yùn)用政府所賦予你的權(quán)力去開展新聞發(fā)布,加強(qiáng)媒體溝通,改善輿論環(huán)境?

三、學(xué)一定要為我所用

從目前的輿論環(huán)境,我們不難看出,群眾對(duì)政府的“信任危機(jī)”若放大將直接危及執(zhí)政根基,基層干部應(yīng)筑牢與群眾之間的信任基石,為執(zhí)政黨嬴得民心。中共機(jī)關(guān)報(bào)《人民日報(bào)》近日發(fā)表評(píng)論文章說,歷數(shù)近些年來各地發(fā)生的群體性事件,都有著類似特點(diǎn):原本只涉及相關(guān)部門的單體事件,卻發(fā)展成當(dāng)事人與非利益關(guān)系者共同參與的群體性對(duì)抗,其背后的誘因,往往是群眾對(duì)當(dāng)?shù)卣捌涔ぷ魅藛T缺乏信任。文章還指出,一個(gè)執(zhí)政黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位,從根本上說都來自人民,筑牢干群關(guān)系的信任基石,方能為人民謀取福祉、為政黨贏得民心。

這次區(qū)委區(qū)府的領(lǐng)導(dǎo)給了我們這么好的一個(gè)機(jī)會(huì),由區(qū)委宣傳部組織開展了區(qū)首屆新聞發(fā)言人的培訓(xùn),對(duì)我們每一個(gè)參加培訓(xùn)的同志來講,不僅僅是一個(gè)增長見識(shí)、豐富學(xué)識(shí)的機(jī)會(huì),更是一個(gè)提升能力,強(qiáng)化素質(zhì)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為,通過此次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),至少應(yīng)該提升三方面的能力,才不會(huì)辜負(fù)黨和政府對(duì)我們這首批新聞發(fā)言人培訓(xùn)學(xué)員的期望,才不會(huì)辜負(fù)專家、學(xué)者對(duì)我們的授業(yè)解惑。才會(huì)為更好的應(yīng)對(duì)輿論危機(jī),解決信任危機(jī)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一是及時(shí)高效地處理突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。

從7.23動(dòng)車事故等輿情事件的分析和研判來看,作為新聞發(fā)言人,或者說作為一名政府官員,必須敏銳地把握這類突發(fā)性事件可能會(huì)產(chǎn)生的各種后果,以及在媒體報(bào)道和應(yīng)對(duì)過程中可能會(huì)對(duì)公眾造成的負(fù)面影響。只有在深入研究分析的基礎(chǔ)上,才能作好充分準(zhǔn)備,才能處驚不亂,沉著應(yīng)對(duì)。

二是全面的信息搜集和掌控能力。

俗話說的好,巧婦難為無米之炊。作為一個(gè)新聞發(fā)言人,在重大事故或者突發(fā)性事件發(fā)生后召開新聞發(fā)布會(huì),廣大受眾最想了解和看到的就是事件的真相。事實(shí)無論多少,應(yīng)該盡量準(zhǔn)確、官方和權(quán)威。在召開新聞發(fā)布會(huì)之前,必須要作好信息搜集的充分準(zhǔn)備。向公眾發(fā)布和傳達(dá)的信息要客觀、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、內(nèi)容真實(shí)。這樣才能讓受眾感受到你的誠意,感受到你所代表的政府在該事件上所付出的努力和關(guān)注。

三是協(xié)調(diào)和運(yùn)用媒體的溝通能力。

個(gè)人認(rèn)為,發(fā)布真實(shí)客觀的信息只是新聞發(fā)言人的基本功,要想通過信息的發(fā)布來更好的贏得公眾的諒解、理解和支持,那么作為新聞發(fā)言人的態(tài)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比事實(shí)更重要,尤其是當(dāng)新聞發(fā)言人還不能提供足夠的事實(shí)或者不能把全部的事實(shí)及時(shí)公布于眾的時(shí)候,這里的態(tài)度更顯得尤為重要。必須要誠懇,必須要真實(shí)。你的語態(tài)、神態(tài)和體態(tài)在新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場,在面對(duì)媒體采訪時(shí),都會(huì)直接影響到媒體記者等廣大受眾對(duì)你的評(píng)價(jià),從而間接影響到對(duì)你所代表的部門和機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)。

通過學(xué)習(xí),我真切的感受到,作為一個(gè)新聞發(fā)言人,不僅要敢說,更要會(huì)說,善說。關(guān)鍵的關(guān)鍵就是發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)和誠懇,還要努力把好事說好,不好的事好好說,這需要技巧,也需要錘煉。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》曾經(jīng)有過這樣一段社評(píng),我覺得非常值得我們每一位政府官員,尤其是新聞發(fā)言人深思:“可以預(yù)見,將不斷有與政府相關(guān)的部門和機(jī)構(gòu)卷入公共危機(jī)中,它們在輿論面前的笨拙將不斷顯現(xiàn)。這些笨拙將給中國的大形象抹黑,并將一點(diǎn)點(diǎn)損耗中國的政治資源。因此這個(gè)問題應(yīng)當(dāng)受到中國官方的高度重視?!蔽覀兯鎸?duì)的是信息爆炸的現(xiàn)代社會(huì),媒介越來越影響著人們對(duì)世界的認(rèn)知。這就意味著作為新聞發(fā)言人應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)媒體將更加趨于常態(tài)化。對(duì)事件處置得是否得當(dāng),表達(dá)得是否恰當(dāng),都直接影響著政府的威信。從某種意義上說,我們不僅是政府的代言人,更是政府公信力的堅(jiān)強(qiáng)維護(hù)者。我們的責(zé)任重大,我們也必須通過我們的自身努力,全力提升協(xié)調(diào)和運(yùn)用媒體的能力和水平,把每一次新聞發(fā)布都作為一個(gè)引導(dǎo)輿論的前沿陣地,努力讓我們廣大的媒體記者成為新聞發(fā)布會(huì)的“捧場者”和特別可靠的“信息傳播者”。

新聞培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇3

自參加工作以來,本人曾五、六次到縣、市參加培訓(xùn),在公司內(nèi)部的培訓(xùn),也就更多了,通過歷次的培訓(xùn),我嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭,所以,每次培訓(xùn)機(jī)會(huì),我的非常珍惜,上課時(shí),也就聽的認(rèn)真,記的仔細(xì),我深深懂得,每一次機(jī)會(huì)都來之不易。都凝聚著組織著和老師的心血和汗水。

我雖然參加過縣里組織的兩次通訊員培訓(xùn)班,但本次學(xué)習(xí),仍然感到受益匪淺。下午縣里的兩位老師都從大的方面講了新聞寫作的注意事項(xiàng)和心得體會(huì),我們倍受鼓舞。黨辦副主任宋林同志講的新聞寫作技巧,我覺得更具體、更實(shí)用,更適合我們公司的通訊員。他從新聞的標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點(diǎn)部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己五、六年的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的和盤托出,使我們深深感動(dòng)。當(dāng)然,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,我們雖然掌握了新聞寫作的部分知識(shí),但寫出好作品,關(guān)鍵要看我們以后的努力。

當(dāng)然,寫作,特別是新聞寫作,是很辛苦的工作,它需要耗費(fèi)掉我們很多的業(yè)余時(shí)間,但當(dāng)你的一件件作品變成鉛字的時(shí)候,當(dāng)你收到哪怕是一元稿費(fèi)的時(shí)候,那種欣喜之情可想而知,你就會(huì)覺得所有的付出都是值得的。

本次培訓(xùn)不僅提高了自己的新聞寫作的技巧,更激發(fā)了寫好新聞的信心和決心?!督鹨拭蓤?bào)》的復(fù)刊,對(duì)寫作愛好來說是件大喜事,這是一個(gè)展示自己的好舞臺(tái)。現(xiàn)在,又趕上了集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)的好時(shí)候,我們身邊有那么多可歌可泣的動(dòng)人事跡和先模人物,我們周圍有那么多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良作風(fēng)值得發(fā)揚(yáng)、推廣,是我們自我加壓、奮起直追的時(shí)候了。

通過本次培訓(xùn),使我對(duì)新聞寫作又有了新的認(rèn)識(shí),要寫好新聞閉門造車是萬萬不行的,即使偶爾能發(fā)一兩篇作品,時(shí)間不長思想和知識(shí)就會(huì)落后,寫出的東西沒有時(shí)代特色,不貼近生活,也就談不上什么質(zhì)量,就會(huì)被逐步淘汰。寫新聞,必須要研究新聞,那就要通過多讀報(bào)紙,多研究報(bào)紙。特別是對(duì)要投稿的報(bào)紙更要下大功夫。過去我寫東西有一個(gè)毛病,構(gòu)思不好不動(dòng)筆,寫完了不想改。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,寫東西并不需要完全構(gòu)思好了再動(dòng)筆,只要腦子里有一個(gè)創(chuàng)意、有一個(gè)素材就要馬上動(dòng)筆,這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn),只要一動(dòng)筆,原先模糊的思路,就會(huì)變得清晰,甚至可以變得更開闊;初稿完成后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的不斷的修改,特別是標(biāo)題,更要反復(fù)推敲??梢哉f改一遍一個(gè)樣,等什么時(shí)候覺得比較滿意了再上投,命中率也就會(huì)高許多。

新聞培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇4

XX年4月8日至12日,本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團(tuán)日報(bào)社簽約通訊員新聞業(yè)務(wù)提高班”的學(xué)習(xí),受益匪淺。

這次學(xué)習(xí)班共有16個(gè)師局198名基層通訊員參加了培訓(xùn)。五師有12人參加。

授課的老師有兵團(tuán)黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平,兵團(tuán)黨委宣傳部副部長、兵團(tuán)日報(bào)社社長王運(yùn)華,兵團(tuán)日報(bào)社副社長陳維平,兵團(tuán)日報(bào)副總編輯:焦慧、張富強(qiáng)、康東升等領(lǐng)導(dǎo)同志和兵團(tuán)日報(bào)要聞部主任潘若禺、??恐魅螀菄健⒏敝魅螐埞廨x、新華社兵團(tuán)支社社長李秀芩等。

4月8日上午開班儀式上,兵團(tuán)日報(bào)社黨委書記、社長王運(yùn)華對(duì)學(xué)員們提出了三點(diǎn)要求:一是明確責(zé)任增強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道的信心。他說:新聞宣傳也是生產(chǎn)力,也是拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)發(fā)展增強(qiáng)人們信心和動(dòng)力的措施。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身理論素質(zhì)和寫作水平。新聞宣傳報(bào)道不僅僅是寫幾篇稿子,而是要發(fā)揮新聞宣傳的作用,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要開闊視野培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,樹立大局意識(shí)。四是遵守紀(jì)律,約束自己,轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真聽課,做好筆記。

兵團(tuán)黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平為學(xué)員們作了“兵團(tuán)新聞宣傳文化工作的主要任務(wù)”的闡述。

萬部長說:當(dāng)前我們新聞隊(duì)伍基礎(chǔ)很好,專業(yè)人才多,骨干多,這讓我感到欣慰。

過去,兵師團(tuán)連四級(jí)都配有文教,宣傳工作在統(tǒng)一職工思想、提高職工認(rèn)識(shí)方面發(fā)揮了很大作用。而今實(shí)行大政工后,宣傳工作納入政工辦,似乎削弱了宣傳文化工作。但是,我們的新聞工作者依然辛勤工作,為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應(yīng)有努力。作為主管宣傳的領(lǐng)導(dǎo),向各位同志表示深深的敬意。

萬部長主要對(duì)今年兵團(tuán)宣傳文化工作的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行闡述。

一、理論工作

繼續(xù)抓好中國特色社會(huì)主義理論體系普及教育、科學(xué)發(fā)展觀教育。

一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),寫好經(jīng)驗(yàn)交流材料,這一點(diǎn)非常重要。

本人認(rèn)為我團(tuán)的特點(diǎn)在于黨委一班人帶頭學(xué)習(xí)示范,建立學(xué)習(xí)制度,形成學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)起到了引領(lǐng)教化作用,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)較大提高,干部作風(fēng)較大轉(zhuǎn)變。尤其是今年結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),機(jī)關(guān)干部開展讀書好、讀好書、好讀書活動(dòng),可否建立考核監(jiān)督機(jī)制,以達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

二是學(xué)習(xí)內(nèi)容要突出在紀(jì)念改革開放30年會(huì)上的總結(jié)講話,尤其是學(xué)習(xí)“十條寶貴經(jīng)驗(yàn)”、“四個(gè)一定要”,把黨員干部的學(xué)習(xí)引導(dǎo)好、教育好。當(dāng)前干部學(xué)習(xí)存在的主要問題是:一不想學(xué),二不愿學(xué),三工作忙,四別人代學(xué)代寫筆記,相互抄襲可網(wǎng)上下載心得,這與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是背道而馳的。在這次學(xué)習(xí)班上,我也了解到其他師局也存在同樣問題。建議從機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部抓起,認(rèn)真做好檢查督導(dǎo),確保干部學(xué)習(xí)教育見實(shí)效。不仿召開暢談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議,納入干部定等考核,以使學(xué)習(xí)活動(dòng)落在實(shí)處。

三是結(jié)合當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,要做好宣傳,抓出成效。兵團(tuán)日報(bào)將開設(shè)“團(tuán)長、政委談科學(xué)發(fā)展觀”欄目,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以此為契機(jī),使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、改進(jìn)作風(fēng)。

“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”不是運(yùn)動(dòng),而是一次實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐活動(dòng)。

四是兵團(tuán)將開展“屯墾戍邊理論研究”,計(jì)劃寫一個(gè)屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學(xué)。

二、新聞宣傳方向

1、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)新要求的宣傳:三大作用、三大關(guān)系。這也是科學(xué)發(fā)展觀在兵團(tuán)的具體要求和詮釋。我們要把學(xué)習(xí)好中央的新要求落實(shí)在行動(dòng)中。

2、加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)六次黨代會(huì)的宣傳報(bào)道:落實(shí)“三?!?,繼續(xù)深化團(tuán)場改革。在團(tuán)場現(xiàn)在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握好機(jī)遇,做到特殊體制與市場機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。

3、以國慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體,開展系列活動(dòng)。兵團(tuán)日報(bào)將推出“我和我的祖國、我的兵團(tuán)情”欄目,基層圍繞周年可開展“報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、慶祝會(huì)、演講會(huì)、文化藝術(shù)活動(dòng)”等,引導(dǎo)群眾更加熱愛祖國,熱愛兵團(tuán)。

4、把職工關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)如醫(yī)療、就業(yè)、民生等問題,引導(dǎo)到非情緒、健康、理性的軌道上來。

5、策劃重大宣傳戰(zhàn)役,對(duì)基層涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型人物、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績,要開展集中宣傳,營造聲勢,推出高潮。

三、思想首先建設(shè)方面

1、圍繞中宣部“六個(gè)為什么”進(jìn)行討論,說明屯墾戍邊核心價(jià)值觀最重要。

2、積極組織兵團(tuán)參加“全國道德模范評(píng)選活動(dòng)”,把兵團(tuán)人推向全國,樹立兵團(tuán)典型。一個(gè)人,就是一個(gè)兵團(tuán)集體的體現(xiàn)。

3、積極做好未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生政治思想教育。兵團(tuán)14日將召開“凈化社會(huì)文化工作電視電話會(huì)議”,綜合治理社會(huì)文化環(huán)境,重點(diǎn)治理網(wǎng)絡(luò)里對(duì)青少年不良影響的游戲。堅(jiān)決打擊不利于青少年成長的文化現(xiàn)象。

4、開展群眾性的主題教育活動(dòng),如報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、朗誦會(huì)、演唱會(huì),進(jìn)行革命傳統(tǒng)、兵團(tuán)精神教育。根據(jù)實(shí)際情況,或在一個(gè)單位、或在一個(gè)班級(jí)、或在文衛(wèi)單位,有針對(duì)性地開展,確實(shí)達(dá)到活動(dòng)目的和效果。

四、精神文明創(chuàng)建工作

1、今年要開展第三批文明生態(tài)小康連隊(duì)建設(shè)評(píng)比,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)把好質(zhì)量關(guān)。

2、“三大創(chuàng)建”:文明單位、文明城鎮(zhèn)、文明城市(三年評(píng)一次,力推石河子)創(chuàng)建活動(dòng)。

3、開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng),普及講文明、守秩序,文明旅游。

4、繼續(xù)開展電視進(jìn)萬家活動(dòng)。

5、志愿者服務(wù):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要引起高度重視,轉(zhuǎn)變志愿活動(dòng)主要是青年人這一觀念。今后此項(xiàng)工作納入到文明辦管理,我們要按照要求積極發(fā)展隊(duì)伍。

我們可否發(fā)揮離退休干部職工的余熱,在城鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明禮貌、新風(fēng)宣傳、未成年人教育等等方面開展志愿活動(dòng),抓服務(wù)、創(chuàng)特色,樹典型,推經(jīng)驗(yàn)。

五、對(duì)外宣傳工作

走出去,才知道中國有很多人都不了解兵團(tuán)、不了解兵團(tuán)人。我們要加大宣傳力度,讓全世界看到一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定、積極進(jìn)取的兵團(tuán)、兵團(tuán)人。建立新聞發(fā)言人制度,召開新聞發(fā)布會(huì),在兵團(tuán)重大事件發(fā)生的第一時(shí)間,發(fā)出聲音,客觀地、準(zhǔn)確地講清事實(shí),千萬不能“捂”。

六、廣播電視工作:上了衛(wèi)星站以后,地面頻道存在空白點(diǎn)。一是提高節(jié)目質(zhì)量,二是合法申報(bào)師局頻道。

七、文化建設(shè)

1、推進(jìn)兵團(tuán)公共文化服務(wù)體系,滿足基層職工文化需要,開展優(yōu)秀文藝節(jié)目展演,積極參加自治區(qū)、國家的展演、匯演和調(diào)演。各師局要開展系列文藝活動(dòng),烘托文化氛圍。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):投資220萬元建設(shè)15個(gè)團(tuán)場,1600萬元建設(shè)100個(gè)連隊(duì)文化站。我團(tuán)六連文化站已著手建設(shè)。

3、實(shí)現(xiàn)文化信息資源共享試點(diǎn)。

4、改建兵團(tuán)軍墾博物館。

5、興建農(nóng)一師三五九旅展館。

6、建設(shè)農(nóng)一師、六師一團(tuán)紀(jì)念館。積極步入國家支持序列,早申請?jiān)缡芤妗?/p>

7、文物工作需要加強(qiáng)。

8、非物質(zhì)文化遺產(chǎn):農(nóng)六師將建“傳習(xí)所”。建議團(tuán)榮譽(yù)室經(jīng)常開放,組織中小學(xué)生及職工群眾進(jìn)行觀看,牢記歷史,弘揚(yáng)兵團(tuán)精神,凝聚人心,激發(fā)斗志,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)力量,促進(jìn)發(fā)展。

八、文學(xué)藝術(shù)

1、抓創(chuàng)作,抓評(píng)比,推出一批優(yōu)秀小說、美術(shù)、電視作品。初步設(shè)想在中小學(xué)語文教師中開展這樣的活動(dòng),一方面發(fā)揮教師的優(yōu)勢,另一方面創(chuàng)作一批歌頌團(tuán)場職工的文化作品。

2、開展兵團(tuán)重大歷史題材的美術(shù)作品展覽。

3、文藝戲劇作品:要善于請“外援”,推出兵團(tuán)自己的作品。

最后,萬部長要求:廣大通訊員要按照今年宣傳工作的八個(gè)方面,吃透精神,把握重點(diǎn),團(tuán)結(jié)一致,共同努力,特別是以兵團(tuán)黨委的工作重點(diǎn)為重點(diǎn),以兵團(tuán)黨委的工作思路為工作思路,做好宣傳報(bào)道工作,為兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

王運(yùn)華在講課中強(qiáng)調(diào):作為一名通訊員,要學(xué)會(huì)用世界的眼光、戰(zhàn)略思維、博覽群書、擷取知識(shí)。要有把握大局的能力,才會(huì)有獨(dú)到的見解,才能寫出有份量的報(bào)道。

一是要堅(jiān)持以“鄧小平理論、三個(gè)代表、黨的xx大”為指導(dǎo)。二是政治上與中央保持一致,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲。三是堅(jiān)持貼進(jìn)基層、貼進(jìn)群眾、貼進(jìn)生活、服務(wù)社會(huì)主義、服務(wù)人民群眾、服務(wù)黨的工作大局的“三貼進(jìn)、三服務(wù)”原則。四是努力實(shí)現(xiàn)“以先進(jìn)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”。

最后他提出七字希望:

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),深入深入再深入。

總之,幾天來領(lǐng)導(dǎo)和老師們給我們講述的“兵團(tuán)新聞宣傳工作的主要任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、增強(qiáng)新聞宣傳的能力,新聞評(píng)論的寫作,在基層如何發(fā)現(xiàn)新聞、新聞攝影與藝術(shù)攝影的融合,如何增強(qiáng)頭版意識(shí),兵團(tuán)日報(bào)欄目介紹,人物通訊寫作,新聞故事寫作、新媒體漫談”等內(nèi)容,讓我懂得了如何發(fā)現(xiàn)新聞、從什么角度寫好新聞、如何圍繞兵師團(tuán)黨委中心工作進(jìn)行宣傳,發(fā)揮宣傳報(bào)道在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用。

每位老師對(duì)授課都進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,講授中既有理論也有個(gè)有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深受學(xué)員們的歡迎。

通過聆聽老師們的精心授課,我了解了一點(diǎn)新聞寫作的方法和技巧,對(duì)新聞寫作這一職業(yè)有了進(jìn)一步的理解,增強(qiáng)了新聞寫作的政治責(zé)任感,堅(jiān)定了寫好新聞作品的信心,我開始喜歡甚至有點(diǎn)愛上這個(gè)職業(yè)了。我堅(jiān)信,只要持之以恒,勤學(xué)苦練,我一定能夠成長為一名合格的新聞宣傳工作者。

新聞培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇5

四月的天氣驟變,一個(gè)月的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時(shí)節(jié)淅瀝的春雨中,感受到的是花兒努力盛開的蓬勃朝氣。19日,山西大范圍的降溫,多個(gè)地方積下了厚厚的雪,白皚皚的大片大片勝似花兒競放。

按照市公司的統(tǒng)一安排,臨汾各個(gè)縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣,淺顯易懂的授課方式,我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議,像師傅領(lǐng)進(jìn)門般的開導(dǎo)思想,貼切自身實(shí)際,解決實(shí)在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對(duì)廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語。.

新聞寫作是一項(xiàng)需要積累素材,長期實(shí)踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位,但工作職責(zé)不容有差,它要求我們:嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對(duì)外形象宣傳,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)掌控信息。對(duì)立和世界500強(qiáng)企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新舉措寫成稿件,上報(bào)新聞宣傳中心,將一個(gè)個(gè)好事件的擴(kuò)大影響,讓一個(gè)個(gè)好舉措交流推廣。

新聞的素材就在我們的日常工作中,找到具有新聞價(jià)值的事件,從集團(tuán)公司、市公司的文件通知中找熱點(diǎn),從日常工作中找焦點(diǎn)。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣,愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中,愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點(diǎn)滴記錄下來,愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點(diǎn)。我們干一行,用堅(jiān)持、責(zé)任、信心熱愛著這一行,終有一天會(huì)守得云開見月明。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報(bào)紙中摘抄下文章的標(biāo)題,重點(diǎn)攻克不會(huì)列標(biāo)題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進(jìn)行概括歸納,重點(diǎn)建構(gòu)文章框架的問題;建立優(yōu)秀稿件文件庫,模仿吸收里面的寫作技巧,重點(diǎn)培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。

會(huì)議報(bào)道是我們最常見的新聞報(bào)道類型。由于報(bào)紙有比較嚴(yán)格的級(jí)別差別,在寫作會(huì)議報(bào)道時(shí),需要注意的是分清它的報(bào)道層面。第一層是實(shí)話實(shí)說、照本宣科。這是最基本的,長期停留在這一層面,稿件的見報(bào)率并不高,需要找到會(huì)議報(bào)道的核心,講清楚我們做到了什么。因此,第二層是抓住核心,重點(diǎn)報(bào)道。第三層是選擇熱點(diǎn)、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能,我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論,營造感恩、誠信、專業(yè)、貢獻(xiàn)的企業(yè)文化氛圍。從會(huì)議報(bào)道這一方面來講,從會(huì)議中得到新的概念,和參會(huì)人員交流會(huì)議的心得體會(huì),將會(huì)議報(bào)道深入到最高層。

攝影方面,我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備,多角度的去拍攝,找到最能反映主題,體現(xiàn)現(xiàn)場感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成,黃金比例的特點(diǎn)。從好看、美觀的角度去欣賞作品。

美好的時(shí)光短暫,愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心,整理思想,放下包袱,走上基層新聞通訊員的新征程。

培訓(xùn)心得總結(jié)【篇4】

2016年9月預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào):黨校培訓(xùn)心得[1]

敬愛的黨組織:

今年春天,我有幸被選中參加黨校培訓(xùn),心中的喜悅與激動(dòng)不言而喻。這一個(gè)多月在黨校培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我受益非淺。各位老師對(duì)黨的獨(dú)到見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育。第一堂黨課老師講黨的價(jià)值,后來又了解并認(rèn)識(shí)黨的綱領(lǐng)和性質(zhì)是申請入黨的必修課,是端正入黨動(dòng)機(jī)的前提,更是立志為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的必須前提。這促使我努力向合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員靠近。

正如老師所說,共產(chǎn)黨員不是高高在上的神,他們都是一群默默無聞的平凡人,是全心全意為人民服務(wù)的。他們都是這群平凡卻偉大的黨員們的縮影和最佳精神風(fēng)貌體現(xiàn)。我明白了我們每一個(gè)入黨積極分子都要端正自己的思想,老師一再強(qiáng)調(diào)要端正入黨動(dòng)機(jī),因?yàn)橹挥袠淞⒄_的入黨動(dòng)機(jī),才能真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員,組織上入黨并不代表真正的入黨,只有在思想上入黨,才能成為一個(gè)真正為人民謀利益的合格的共產(chǎn)黨員。要思想上入黨,就要自覺學(xué)習(xí)黨的規(guī)章制度、文件政策,學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論;要行動(dòng)上入黨就要在生活上、工作上起先鋒模范作用。

黨章的總綱中提到,中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國廣大人民的根本利益。所以我們首先要從思想入黨,樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的信念,并從實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出來。中國共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。我想,如果一個(gè)思想覺悟不高的人,一個(gè)不愿意為社會(huì)、為大家服務(wù)的人,就算學(xué)習(xí)再好,也無法真正成為社會(huì)主義建設(shè)所需要的人才。

通過這次黨課學(xué)習(xí),我知道了入黨動(dòng)機(jī)有很多種,有的同志是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,為了全心全意為人民服務(wù)而申請入黨;有的同志認(rèn)為黨員光榮,入黨個(gè)人和家庭都光彩所以申請入黨;有的同志為了感謝黨,所以申請入黨;有些同志完全是隨大流,看到周圍人都入了黨,所以也申請入黨;更有些人是為了混進(jìn)黨的隊(duì)伍,改變黨的組織而申請入黨……這所有動(dòng)機(jī)里面只有一種是正確的,那就是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,為了更好的為人民服務(wù)!作為一名無產(chǎn)階級(jí)工人,入黨是我們政治價(jià)值和獻(xiàn)身精神的選擇,它承載著一種社會(huì)責(zé)任和高尚的思想道德價(jià)值。所以我們更要端正入黨動(dòng)機(jī),因?yàn)檎_的入黨動(dòng)機(jī)是爭當(dāng)合格黨員的起點(diǎn)和基石,有了正確的入黨動(dòng)機(jī),才能在困難和挫折面前有積極樂觀的態(tài)度,勇于克服前進(jìn)道路上的不利因素,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。這是一個(gè)真正的共產(chǎn)黨人所應(yīng)有的素質(zhì)。這種素質(zhì)與正確的入黨動(dòng)機(jī)密切相關(guān)。一個(gè)人的入黨動(dòng)機(jī)是正確的,他的素質(zhì)以此為基礎(chǔ)才能不斷的提高。相反,如果一個(gè)人的入黨動(dòng)機(jī)不正確,在困難和挫折面前必然表現(xiàn)出悲觀失望的態(tài)度,甚至放棄要求入黨的志愿。

另外,這里還需要強(qiáng)調(diào)的是我們所說的“入黨”指的是不僅要在組織上入黨而且要在思想上入黨。組織上入黨只是一個(gè)形式上的問題。組織上入黨是一生一次,而思想上入黨是一生一世。正確的入黨動(dòng)機(jī)是思想上入黨的根本要求,是直接影響每一個(gè)要求入黨的人能否成為一名合格黨員的本質(zhì)性問題。而只有思想上忠誠,樹立堅(jiān)定的理想信念,才能全心全意的接受黨的理論方針政策,做好為人民服務(wù)的基本工作。

另外,我想說的'是,我們還應(yīng)該堅(jiān)定理想信念,勇?lián)鷷r(shí)代責(zé)任。眾所周知,理想信念是推動(dòng)人生前進(jìn)的動(dòng)力,它如同人生路上導(dǎo)航的燈塔,指引人們朝著奮斗的目標(biāo)前進(jìn);理想信念是人們的政治信仰、世界觀在奮斗目標(biāo)上的具體體現(xiàn)。共產(chǎn)主義的理想信念,是人類歷史上一種嶄新的理想與信念,它為人們提供了其他任何信仰均無法比擬的科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。黨的奮斗歷史表明,共產(chǎn)黨人堅(jiān)定的理想信念是黨的事業(yè)不斷成功并興旺發(fā)達(dá)的強(qiáng)大動(dòng)力和根本保證。

作為一名無產(chǎn)階級(jí)工人,我們應(yīng)該做到一下幾點(diǎn):第一,我們要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。這種追求應(yīng)該建立在對(duì)共產(chǎn)主義信仰的基礎(chǔ)上,應(yīng)在對(duì)馬克思主義的堅(jiān)定信念基礎(chǔ)上,努力把共產(chǎn)主義確立為人生的遠(yuǎn)大理想。只有樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,才能產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力,煥發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地,艱苦奮斗,朝著實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)的目標(biāo)前進(jìn);只有樹立了堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,為完成黨交給的任務(wù)不畏艱難險(xiǎn)阻,不惜犧牲個(gè)人的一切,為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗;只有樹立了共產(chǎn)主義信念,才能把個(gè)人的一生同整個(gè)共產(chǎn)主義事業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來,真正懂得人生的意義真正實(shí)現(xiàn)

培訓(xùn)心得總結(jié)【篇5】

前一段時(shí)間我參加了園里組織的改善心智模式的訓(xùn)練,雖然只有短短幾次的培訓(xùn),培訓(xùn)所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這幾次里,讓我感受最深的有以下三個(gè)方面:

一、 大家目標(biāo)一致、互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作

訓(xùn)練中幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作。如果我們在實(shí)際工作中都能像在訓(xùn)練游戲中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,在分組游戲中,讓我真正體味到同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作中我也一定以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。為什么在培訓(xùn)中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,因此我們在團(tuán)隊(duì)的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo)和利益,突出鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出具體貢獻(xiàn)的個(gè)人,而不是每個(gè)人都有自己的小九九。雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,有人認(rèn)為影響團(tuán)隊(duì)的效率,但是我認(rèn)為這正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求取勝利的表現(xiàn),也是大家群策群力的表現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。當(dāng)然應(yīng)當(dāng)制定好執(zhí)行紀(jì)律,在討論的時(shí)候盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,我想在執(zhí)行的時(shí)候才能獲得大家全身心的投入。

二、通力合作,合理分配資源

有一個(gè)游戲是這樣的:問在一個(gè)注滿水的杯子里能最多放入多少個(gè)區(qū)別針,要求水不能流出杯子。對(duì)一個(gè)看似不可能的事,要通過嘗試,才能知道結(jié)果。不要只相信以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)注意人力資源優(yōu)勢互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長,高效地解決問題。

三、 突破創(chuàng)新、迎難而上

在訓(xùn)練中有一個(gè)很好安排就是,在分享的時(shí)候鼓勵(lì)大家積極發(fā)言、為自己的集體作貢獻(xiàn)。以前我也不太敢在這種場合發(fā)言,但是在大家的鼓勵(lì)下我站了上去,我想這個(gè)安排的本身也就是希望大家能夠突破自我,充分挖掘、培養(yǎng)自己的能力。做自己沒有做過的事情就是一種突破。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新,才能挖掘出自己最大的潛力。

在“搭橋游戲”中給我很大啟發(fā):只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。

通過拓展游戲活動(dòng),我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,為工作注入能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神,信任,和溝通的同時(shí),我們還收獲了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己;學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn),了解自己的長處和短處;學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人;學(xué)會(huì)欣賞他人。

這次心智模式訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!這次培訓(xùn)活動(dòng),雖然知道只是一次培訓(xùn),但我還是無條件的全身心的投入,這幾次培訓(xùn)游戲就像是濃縮的人生,讓我體味到了迷茫、困惑、無助、堅(jiān)持,也讓我更加證實(shí)了人的潛能是無限...... 更有一種理性的感悟,一種心靈的安詳,人的本性是至善至愛的,“緣聚故我在,緣滅故我散”... 通過此次心智模式訓(xùn)練使我在如下方面有顯著的提高;1 在自然中放松,在游戲中學(xué)習(xí),在歡笑中感悟;2在情景中演練,在探討中訓(xùn)練,在思考中升華;3體驗(yàn)快樂,感知盲點(diǎn);4認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;5克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;6啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力; 7認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;8 改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。

培訓(xùn)心得總結(jié)【篇6】

《財(cái)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)》一、引言財(cái)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)而言,都是非常重要的。通過財(cái)務(wù)培訓(xùn),個(gè)人可以提升自己的財(cái)務(wù)素養(yǎng),企業(yè)可以提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。在最近參加的財(cái)務(wù)培訓(xùn)中,我獲得了很大的收獲和體會(huì),下面將對(duì)這次培訓(xùn)的心得進(jìn)行總結(jié)。二、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)的重要性財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)于每個(gè)人而言都是必備的。通過學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),我們能夠更好地規(guī)劃自己的個(gè)人財(cái)務(wù),并做出更明智的理財(cái)決策。同時(shí),財(cái)務(wù)知識(shí)也對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。只有健全的財(cái)務(wù)管理體系,企業(yè)才能夠健康穩(wěn)定地發(fā)展,獲得更多的利潤。三、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用本次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)是指運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)問題并提供解決方案的一種方法。通過學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)決策的重要性以及數(shù)據(jù)分析在財(cái)務(wù)管理中的作用。在今后的工作中,我將積極運(yùn)用財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù),提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營過程中不可避免的問題。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和評(píng)估財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的控制措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。通過這方面的學(xué)習(xí),我增強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)并解決財(cái)務(wù)問題,保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。五、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的重要體現(xiàn)。在本次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)報(bào)表的編制方法和分析技巧。通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,可以了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況,并據(jù)此制定合理的經(jīng)營策略。這對(duì)于我個(gè)人來說是非常有益的,因?yàn)槲铱梢酝ㄟ^財(cái)務(wù)報(bào)表來了解公司的健康程度和未來發(fā)展?jié)摿Γ源藶橐罁?jù)做出個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。六、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。只有通過各個(gè)崗位之間的密切合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),保證企業(yè)的財(cái)務(wù)健康。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,并將在今后的工作中積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。七、對(duì)個(gè)人和企業(yè)的貢獻(xiàn)通過這次財(cái)務(wù)培訓(xùn),我不僅提升了自己的財(cái)務(wù)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了財(cái)務(wù)管理的基本原理和方法,我相信這對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極影響,并能更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷提高財(cái)務(wù)素養(yǎng),積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。八、總結(jié)通過本次財(cái)務(wù)培訓(xùn),我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有了更深入的理解,也鍛煉了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的財(cái)務(wù)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過這次心得總結(jié),能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)分享給更多的人,共同努力提高財(cái)務(wù)管理水平,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

培訓(xùn)心得總結(jié)【篇7】

聽課培訓(xùn)心得總結(jié)

作為一名一直在追求進(jìn)步的人,我充分認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。為了不斷拓展自己的知識(shí)和技能,在最近參加了一場關(guān)于聽課培訓(xùn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這次培訓(xùn)中,我不僅收獲了很多新的知識(shí)和技巧,還對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了反思和調(diào)整。下面是我對(duì)這次聽課培訓(xùn)的總結(jié)和心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)活動(dòng)給我?guī)砹诵碌闹R(shí)和技能。在聽課方面,我學(xué)到了很多關(guān)于有效聽課的方法和技巧。比如,我從培訓(xùn)中了解到要做好聽課筆記的重要性,并學(xué)到了如何有效地做筆記,如何從大量的信息中篩選出重點(diǎn)和關(guān)鍵信息。這些技巧將幫助我更好地理解和消化所聽到的內(nèi)容,并能夠更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何主動(dòng)參與課堂討論,如何提出自己的觀點(diǎn)和問題,以及如何與他人進(jìn)行有效的交流和合作。這些技能將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用,并提升我的工作能力。

其次,培訓(xùn)活動(dòng)讓我對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了反思和調(diào)整。通過觀察和學(xué)習(xí)其他人的學(xué)習(xí)方法,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中存在一些問題,如注意力不集中、容易分心等。在培訓(xùn)活動(dòng)中,我學(xué)到了一些方法來提高自己的學(xué)習(xí)效率和專注力。比如,我學(xué)到了如何通過合理的時(shí)間規(guī)劃和管理來提高學(xué)習(xí)效率,如何在學(xué)習(xí)過程中保持專注和抵制外界干擾。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了平時(shí)的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣對(duì)提高學(xué)習(xí)效果的重要性。因此,我決定在日常學(xué)習(xí)中堅(jiān)持高效學(xué)習(xí)方法,如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),同時(shí)減少無關(guān)的干擾,以便更好地掌握所學(xué)知識(shí)和技能。

最后,我從這次聽課培訓(xùn)中體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。通過參加這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的樂趣所在。在這個(gè)過程中,我和其他學(xué)員一起面臨各種學(xué)習(xí)挑戰(zhàn),共同解決問題,共同進(jìn)步。這種學(xué)習(xí)過程讓我感到快樂和滿足,同時(shí)也增強(qiáng)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將保持對(duì)知識(shí)和技能的追求和熱情,不斷提升自己。

綜上所述,參加聽課培訓(xùn)是一次非常有益的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我獲得了新的知識(shí)和技能,對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了反思和調(diào)整,并體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,推動(dòng)我不斷追求進(jìn)步和提升自己。我將會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣,不斷開拓自己的知識(shí)領(lǐng)域,以成為一個(gè)更好的自己。

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培訓(xùn)心得總結(jié)匯編


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培訓(xùn)心得總結(jié)(篇1)

近年來,奶茶行業(yè)飛速發(fā)展,成為年輕人喜愛的飲品之一。在這個(gè)行業(yè)中工作的人越來越多,每個(gè)新進(jìn)員工都需要接受一段時(shí)間的培訓(xùn)。作為一名剛進(jìn)入奶茶店工作的員工,我在這段時(shí)間里經(jīng)歷了很多,收獲也很多。下面我將分享我在培訓(xùn)過程中得到的心得體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天,我們被帶入了一間小教室,講師詳細(xì)地講解了奶茶店的工作流程和規(guī)范。通過這次培訓(xùn),我深刻地感受到奶茶店行業(yè)的專業(yè)性和要求的嚴(yán)格性。在奶茶店中,一杯美味的奶茶不僅僅需要好的配方和原料,還需要員工們嚴(yán)格遵守的工作流程和衛(wèi)生要求。我意識(shí)到,只有通過良好的培訓(xùn),才能夠勝任這份工作。

在培訓(xùn)的第二天,我們進(jìn)入了實(shí)際操作的環(huán)節(jié)。我們被分成小組,每個(gè)小組由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工帶領(lǐng)。這個(gè)過程中,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在制作奶茶的過程中,每個(gè)人都有自己的任務(wù)分工,互相配合才能夠完成。我意識(shí)到,成功的背后往往是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和默契,在這個(gè)過程中,我也開始與其他同事建立起了良好的互相信任的關(guān)系。

隨著培訓(xùn)的深入,我漸漸地開始了解到了奶茶店行業(yè)的競爭激烈。為了吸引更多的顧客,每個(gè)奶茶店都要有自己的特色和創(chuàng)意。在一個(gè)下午的時(shí)間里,我們被要求組隊(duì)設(shè)計(jì)一款獨(dú)特的奶茶,并進(jìn)行展示。這個(gè)過程中,我們要不斷地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,從上百種配方中選擇出最合適的,再加以改良。通過這次活動(dòng),我深刻理解到了創(chuàng)新的重要性,只有通過不斷地創(chuàng)造和改進(jìn),才能夠在市場競爭中脫穎而出。

最后,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),我們終于正式投入到工作中。我發(fā)現(xiàn),工作和培訓(xùn)中是有差距的,工作中的變數(shù)更多、更復(fù)雜。只有將培訓(xùn)中的理論知識(shí)更好地應(yīng)用于實(shí)踐中,才能夠比較順利地完成工作。在工作中,我遇到了各種各樣的問題和困難,但是我不斷地學(xué)習(xí)和調(diào)整,良好的培訓(xùn)讓我能夠更好地解決問題。

總的來說,奶茶店新進(jìn)培訓(xùn)給了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過培訓(xùn),我深刻理解到了奶茶店行業(yè)的專業(yè)性和規(guī)范性,以及團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新的重要性。這次培訓(xùn)讓我更加自信地踏入了奶茶店工作,同時(shí)也讓我意識(shí)到這個(gè)行業(yè)的競爭激烈和挑戰(zhàn)之處。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在這個(gè)行業(yè)中立足并有所發(fā)展。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇2)

通過這次網(wǎng)絡(luò)通實(shí)培訓(xùn),是我了解到新課程理念的核心是:“一切為了學(xué)生的全面發(fā)展”,課革不僅是教育發(fā)展的需要,也是時(shí)代發(fā)展的需求。我國實(shí)行的課改,其根本的目的是促進(jìn)教育的發(fā)展,符合社會(huì)發(fā)展的需要。為了更好的實(shí)施課改,真正地做到教書育人,營造寬松自由的學(xué)習(xí)氛圍,各科教師都應(yīng)該嘗試著從多方面來進(jìn)行改革。在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中,課堂成了“教案劇”出演的“舞臺(tái)”,好學(xué)生是配角中的“主角”,大多數(shù)學(xué)生只是“觀眾”與“聽眾”。在課堂上,學(xué)生被當(dāng)成是單獨(dú)的學(xué)習(xí)個(gè)體,而教師往往居高臨下地對(duì)待學(xué)生,有點(diǎn)唯老師獨(dú)尊的架式,而且一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)生接受老師灌輸?shù)默F(xiàn)有知識(shí),很少甚至沒有考慮過學(xué)生的真實(shí)感受。而新課改中強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的.組織者和引導(dǎo)者,學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。一位名人曾對(duì)我國的教育現(xiàn)狀進(jìn)行了深刻的分析,認(rèn)為,中國的學(xué)生贏在起點(diǎn)、而輸在終點(diǎn)?,F(xiàn)狀確實(shí)是這樣,我們的學(xué)生在學(xué)校個(gè)個(gè)都品學(xué)兼優(yōu),但走到社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)中成功者卻寥寥無幾。學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用,而不是單純地為了考試,為了升學(xué),因此,作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生,營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),這樣一來,學(xué)生有了較寬舒的學(xué)習(xí)空間,天高任鳥飛,動(dòng)手動(dòng)腦、手腦并用使他們真正感受到學(xué)習(xí)的樂趣,每每一節(jié)課都這樣的教學(xué),學(xué)生則積極地表現(xiàn)自我,教學(xué)就真正實(shí)施了學(xué)以至用的效益。

總之,新課程對(duì)教師提出了教育專業(yè)工作者的要求,我們只有作好充分的準(zhǔn)備,進(jìn)行精心地設(shè)計(jì),才會(huì)在教學(xué)中使學(xué)生真正地動(dòng)起來,才會(huì)使他們感到無限快樂,感到自己精神的、智慧的力量在增長,才會(huì)使學(xué)生的個(gè)性得到充分的發(fā)展。新課程改革為老師創(chuàng)造了一個(gè)新的機(jī)遇,“一切為了學(xué)生”,這將是老師心中為之奮斗的目標(biāo);賦予學(xué)生自由,也將是老師教學(xué)中的唯一規(guī)范。愉快教學(xué),將令老師與學(xué)生在教學(xué)共同成長,并使學(xué)生在學(xué)習(xí)中既獲得知識(shí)又得到個(gè)性的培養(yǎng)與健康發(fā)展。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇3)

我們班學(xué)生基礎(chǔ)較差,無論語文還是數(shù)學(xué)都是如此。我作為一個(gè)語文老師,為了讓學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥,不斷從書寫、字詞、句子、閱讀及作文等方面著手訓(xùn)練,以求提高他們的語文成績。

1、在書寫方面,我不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)生寫字規(guī)范,要求行文整齊,字跡工整,并努力克服錯(cuò)字、別字。對(duì)于書寫較好的學(xué)生,我要求他們多臨帖,多思考,注意起筆、落筆,注意字的間架結(jié)構(gòu);對(duì)于書寫較差的學(xué)生,我先要求他們橫平豎直、寫工整,再求更高層次的提升。

2、在字詞方面,我十分重視他們對(duì)字詞的積累。對(duì)于每一課的生字、生詞、近反義詞都要求他們反復(fù)記憶、書寫,然后進(jìn)行不定期聽寫檢測。我始終堅(jiān)信他們只要多寫多記,難題不會(huì)做,但基礎(chǔ)題總會(huì)有把握的。我相信這種笨辦法對(duì)于大多數(shù)基礎(chǔ)較差的學(xué)生來說還是挺有用的,只要能夠長期堅(jiān)持,對(duì)于提高學(xué)生的基本技能和語文能力還是很有幫助的。

3、在句子方面,注重于對(duì)課文重點(diǎn)句子的理解,特別是在課文中,教學(xué)大綱要求的重點(diǎn)句子都對(duì)學(xué)生一一講解,并要求他們把對(duì)句子的理解記錄在書上或筆記本上,以便于他們復(fù)習(xí)的時(shí)候方便使用。

4、閱讀及作文方面

閱讀和作文對(duì)所有學(xué)生來說,都是一個(gè)老大難。而我又是一個(gè)初涉教壇的青年教師,經(jīng)驗(yàn)、教齡各個(gè)方面都不足,我始終提倡學(xué)生大量閱讀,不斷拓寬知識(shí)面及視野,我相信他們一定會(huì)厚積薄發(fā)的。同時(shí),在每次作文時(shí)都會(huì)教他們?nèi)绾芜x材、立意,如何向積極健康的方向發(fā)展.

培優(yōu)轉(zhuǎn)差方面

在我班,成績相對(duì)好一點(diǎn)的就是周小雨、陳晨、董常洹,在教學(xué)中較為注重于對(duì)他們的培養(yǎng),在字詞抄寫上對(duì)他們要求相對(duì)較低,而是把他們的重點(diǎn)放在閱讀和作文上,因?yàn)樗麄兊闹饕∪醐h(huán)節(jié)在閱讀和作文。我班后進(jìn)生在班級(jí)中相對(duì)較多,比重大,拖分多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是我必須要長期做的一項(xiàng)工作。比如:沈昌坤、陳星、譚從金、李茂凱等學(xué)生,對(duì)于他們首先要過字詞、背誦關(guān)。在這一方面,我親自檢查,字詞聽寫錯(cuò)誤及時(shí)改正,背誦不但要會(huì)背,背完之后馬上默寫,只有會(huì)背會(huì)寫才能達(dá)到目的。在這個(gè)過程中,對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰,恩威并施,這樣,在他們希望得到獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)有能時(shí)時(shí)鞭策、提醒自己。同時(shí),多做跟蹤,多與家長聯(lián)系,力求讓他們與優(yōu)等生一起進(jìn)步。

在生活區(qū)的管理方面

我班住宿生共有5人,男生3人,女生2人,女生比較好管理,男生相對(duì)比較調(diào)皮。自從5月中旬停上晚自習(xí)后,管理難度相對(duì)增加,每周除了兩次數(shù)學(xué)輔導(dǎo)外,其余五天作為班主任就要寸步不離,雖如此,有時(shí)候也難免發(fā)生意外。在生活區(qū),除了維護(hù)學(xué)生安全外,還要監(jiān)督他們好好吃飯,提醒他們洗澡、洗頭、換衣服。

存在的問題與不足

在進(jìn)入公司的這一年中,雖然有學(xué)生的時(shí)候我基本都在,但是還是有很多的問題與不足存在。

1、 在跟班上還不夠勤,有時(shí)候還存在一些管理漏洞。

2、 和學(xué)生、家長接觸、溝通較少,不夠了解學(xué)生,有時(shí)候在班級(jí)管理上不到位。例如:偶爾有學(xué)生帶零花錢到學(xué)校。

3、 教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不夠細(xì)心。教學(xué)語言不夠精煉。

4、 在學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣及生活習(xí)慣的養(yǎng)成上還要加大管理力度,包括學(xué)生的整隊(duì),要讓他們養(yǎng)成快、靜、齊的習(xí)慣。

5、 平時(shí)和科任老師聯(lián)系不夠緊密。

6、 有時(shí)候,學(xué)生犯錯(cuò)是比較急躁。

以上便是我對(duì)這一年的工作所做的總結(jié)。在這一年的工作中存在的問題,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),以提高自己的班級(jí)管理水平?!皩W(xué)為人師,行為世范”,作為一名教師,作為一名班主任老師,我一定要給學(xué)生做好榜樣,這樣,才會(huì)無悔于我的選擇,無愧于我的良知。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇4)

作為一名即將加入奶茶行業(yè)的新人,我對(duì)即將開始的培訓(xùn)充滿了期待。這是我第一次在一家專業(yè)奶茶店接受系統(tǒng)的培訓(xùn),我希望能夠通過培訓(xùn)了解奶茶的制作過程、經(jīng)營理念以及店鋪管理等方面的知識(shí),為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了做好準(zhǔn)備,我提前了解了奶茶行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),并且閱讀了一些有關(guān)成功經(jīng)營奶茶店的案例,希望為培訓(xùn)做好充分的準(zhǔn)備。

第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與形式。

培訓(xùn)正式開始后,我意識(shí)到這個(gè)公司非常注重培訓(xùn)的多元性和實(shí)踐性,不僅僅是理論知識(shí)的傳授,還有很多實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)的過程中,我們團(tuán)隊(duì)被分成小組,每個(gè)小組都有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師帶領(lǐng)。導(dǎo)師首先向我們介紹了奶茶的起源和發(fā)展歷程,然后詳細(xì)講解了各種奶茶的制作方法。在理論部分學(xué)習(xí)完后,導(dǎo)師還帶領(lǐng)我們一起進(jìn)行了實(shí)踐操作,教會(huì)我們?nèi)绾握_地選擇原料、操作設(shè)備以及控制時(shí)間,以確保每杯奶茶的質(zhì)量。

第三段:培訓(xùn)中的困難與挑戰(zhàn)。

在實(shí)踐操作階段,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是在調(diào)配奶茶時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不能很好地掌握奶茶的配方和比例,容易出現(xiàn)口感不佳的情況。其次是在奶茶的調(diào)味過程中,我對(duì)于各種口味的奶茶的要求不是非常清楚,導(dǎo)致調(diào)制過程中有些遺漏或者錯(cuò)誤。這對(duì)我的自信心造成了一些打擊,但是在導(dǎo)師的耐心指導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸克服了這些困難,并且在不斷的實(shí)踐中提高了自己的技術(shù)。

通過一段時(shí)間的培訓(xùn),我逐漸掌握了奶茶的制作技巧和流程,并且在實(shí)踐中提升了自己的能力。我意識(shí)到奶茶的制作不僅僅是簡單的配方和制作過程,還需要一定的藝術(shù)性和創(chuàng)造力。每一杯奶茶都代表著店鋪的形象和品牌,所以每一杯奶茶都需要我們投入全力去制作,用心去對(duì)待。在培訓(xùn)過程中,我收獲了很多對(duì)于奶茶制作的技巧和理念,也對(duì)于奶茶店的管理與經(jīng)營有了更深入的了解。

第五段:對(duì)未來的展望與感悟。

通過培訓(xùn),我更加充實(shí)和有信心地迎接將來的工作。我相信,只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在奶茶行業(yè)中找到屬于自己的位置。同時(shí),我也意識(shí)到了一個(gè)成功的奶茶店需要不僅僅是技巧和產(chǎn)品,還需要良好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作。在未來的工作中,我將更加注重與客戶的交流與溝通,以及和同事的合作,共同為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

總結(jié):通過這段培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于奶茶制作和經(jīng)營管理方面的知識(shí),也提高了我在奶茶行業(yè)中的競爭力。此外,我也真切地體會(huì)到了一個(gè)優(yōu)秀奶茶店背后所付出的努力和艱辛。我相信,只要我保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和堅(jiān)持努力,我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中有所作為。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇5)

倉管員培訓(xùn)心得總結(jié)


近期,我有幸參與了一次倉管員培訓(xùn),這是我職業(yè)生涯中的一次難得的機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面,我將詳細(xì)回顧這次培訓(xùn),并總結(jié)我個(gè)人的心得體會(huì)。


培訓(xùn)的第一天我們進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)。培訓(xùn)師詳細(xì)介紹了倉庫管理的基本知識(shí),包括貨物入庫、出庫、盤點(diǎn)、分類、儲(chǔ)存等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我對(duì)倉庫管理的整個(gè)流程有了更清晰的了解,同時(shí)也了解了一些常見的問題和應(yīng)對(duì)措施。


接著,我們進(jìn)行了一場精彩的倉庫實(shí)操訓(xùn)練。在模擬的倉庫中,我們進(jìn)行了各種操作。例如,如何正確地使用貨架和標(biāo)簽系統(tǒng)來儲(chǔ)存商品,如何準(zhǔn)確地揀選并裝載貨物,以及如何通過倉庫管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握庫存情況等。這個(gè)環(huán)節(jié)非常實(shí)用,讓我們能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,更好地掌握并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。


在培訓(xùn)中,我還了解到了一些先進(jìn)的倉庫管理技術(shù)和工具。例如,自動(dòng)化倉庫系統(tǒng)以及條碼識(shí)別和RFID技術(shù)等,這些技術(shù)的應(yīng)用可以大大提高倉庫管理的效率和準(zhǔn)確性。通過學(xué)習(xí)這些先進(jìn)技術(shù),我深刻認(rèn)識(shí)到科技在倉庫管理中的重要性,并且決心將來要學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技術(shù)以提升自己的工作能力。


另外,培訓(xùn)中還組織了一場講座,內(nèi)容是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作的。這是一次非常有意義的講座,它給我們講解了良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于倉庫管理的重要性。通過案例分析和互動(dòng)討論,我明白了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì),以及如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這次講座增強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí),讓我更有信心和能力去帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。


最后一天的培訓(xùn),我們進(jìn)行了一場小組競賽。我們被分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組都被分配了一個(gè)模擬倉庫。我們需要根據(jù)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行倉庫管理,包括貨物的入庫、分揀、出庫等。這場競賽不僅考驗(yàn)了我們的知識(shí)應(yīng)用能力,還鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。在這個(gè)過程中,我更深入地理解到倉庫管理需要高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通配合。


通過這次倉管員培訓(xùn),我從多個(gè)方面得到了提升。我對(duì)倉庫管理有了更全面的理解,包括理論知識(shí)和實(shí)際操作。我了解到了一些先進(jìn)的倉庫管理技術(shù)和工具,這將有助于我提高工作效率和準(zhǔn)確性。通過參與講座和小組競賽,我加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這將對(duì)我未來的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。


總體而言,這次倉管員培訓(xùn)是一次非常成功且有意義的經(jīng)歷。我將把所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提升自己,為倉庫管理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過不懈的努力和學(xué)習(xí),我將成為一名優(yōu)秀的倉管員,為公司的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇6)

根據(jù)學(xué)校目前的師資狀況,本著實(shí)際需要的原則,面向全員,突出骨干,分層次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn),師德培訓(xùn),教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),新教師培訓(xùn)、班主任培訓(xùn),等。形式與方法采取以會(huì)代訓(xùn),自主學(xué)習(xí),分組研討等多種形式進(jìn)行。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實(shí)施科學(xué)管理

俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我站新組成的領(lǐng)導(dǎo)班子是一支年輕、充滿活力的班子。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)我們經(jīng)常利用每周例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加縣教育局組織的培訓(xùn)班,并寫出心得體會(huì)。同時(shí)提出領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常反省自己,保持清醒的頭腦,嚴(yán)以律己,寬以待人,扎實(shí)工作作風(fēng)的具體要求,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,從各個(gè)方面做教師的表率。

二、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師的道德水平

“學(xué)高為師,身正為范”。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何,直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。我站把加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)。從履行崗位職責(zé)、尊重家長、依法執(zhí)教、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對(duì)教師提出了嚴(yán)格的要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高教師素養(yǎng)

各校在教學(xué)人員緊張,師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,仍然選拔思想覺悟高,有奉獻(xiàn)精神,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)結(jié)束后寫出了心得體會(huì),并把培訓(xùn)內(nèi)容及參加學(xué)習(xí)的體會(huì)發(fā)到學(xué)校網(wǎng)站上,供老師們學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,使全體教師受益。

四、抓班主任培訓(xùn),提升班主任素質(zhì)

學(xué)校的各項(xiàng)工作首先通過班主任實(shí)施落實(shí),班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作質(zhì)量的高低。

20__年暑假我站部分班主任參加了地區(qū)教育局組織的網(wǎng)上班主任培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)分為集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過聽報(bào)告,班主任提升了理論水平,并把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。9月份,學(xué)校組織教師參加了校本培訓(xùn),同時(shí)老師們還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)班主任培訓(xùn)教材,以及教育教學(xué)雜志,上網(wǎng)學(xué)習(xí)班主任經(jīng)驗(yàn)等等。無論是教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn),還是班級(jí)管理中的靚點(diǎn),都毫無保留的奉獻(xiàn)出來,與大家交流。

五、加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)

根據(jù)20__

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇7)

《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識(shí)到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當(dāng)前國際局勢熱點(diǎn)透視》等做人做事的原則、國際國內(nèi)的形勢,我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經(jīng)驗(yàn)交流,我覺得這次學(xué)習(xí)使我受益非淺,不僅增長了理論知識(shí),了解了中國人民銀行的來源,而且通過交流,開拓了我的視野,作為縣支行的一名員工,有機(jī)會(huì)直接參加總行組織的這種培訓(xùn),深感榮幸,也確實(shí)收獲很多。下面我就個(gè)人學(xué)習(xí)后談?wù)勑牡皿w會(huì)。

一、人要積極主動(dòng)成長

第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長》,我想一個(gè)人要成長,主動(dòng)是勝利的根本,人要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,經(jīng)驗(yàn)不等于經(jīng)歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的履職能力,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識(shí),并推動(dòng)和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開展的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”活動(dòng)一樣。一是要找準(zhǔn)成長的方法。 “學(xué)無止境” ,人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,要堅(jiān)定理想信念,立足自身實(shí)際,明確奮斗方向,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;“實(shí)踐出真知”,要勤奮學(xué)習(xí)實(shí)踐,夯實(shí)成才基礎(chǔ),做到學(xué)有所長、學(xué)有所專、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長;要加強(qiáng)品德修養(yǎng),弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),努力做文明進(jìn)步的推動(dòng)者、時(shí)代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會(huì)和諧的促進(jìn)者,積極投身央行事業(yè),當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。就象一場藍(lán)球賽,有前鋒、中場和后衛(wèi),雖然進(jìn)球的是前鋒,可是如果沒有其他人的頂力配合,前鋒是很難進(jìn)球的,“團(tuán)結(jié)就是力量” ,團(tuán)隊(duì)精神力量是無窮大的,一個(gè)單位只有團(tuán)結(jié),才會(huì)創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長?!白怨湃松嗄ルy”,人生不可能總是一帆風(fēng)順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生,面對(duì)逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過去了,就是一個(gè)成功者。

二 、身心健康是履職的基礎(chǔ)

這一課的是中國浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關(guān)于履職能力的幾個(gè)基本觀點(diǎn)時(shí),第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”,我認(rèn)為這種觀點(diǎn)非常正確,即:身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨(dú)立又相互制約。一是身心理健康的人個(gè)性積極樂觀,有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的`能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動(dòng)中能夠掌握自我,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自身的健康水平,通過一個(gè)個(gè)健康的個(gè)體創(chuàng)造出一個(gè)健康的央行、健康的社會(huì)。

三、央行履職任重道遠(yuǎn)

這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的,[《轉(zhuǎn)型與變軌》――中國宏觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局],內(nèi)容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽君一席話,勝讀十年書”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)穩(wěn)定大局,要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)合作,建立健全符合基層實(shí)際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制中的主導(dǎo)地位,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制,確保國家貨幣信貸政策的有效落實(shí)。首先要加強(qiáng)與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,進(jìn)一步理順關(guān)系,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)金融政策和區(qū)域金融運(yùn)行情況及存在的問題,交流有關(guān)信息,爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,同時(shí)要各金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務(wù)工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式,樹立大服務(wù)理念,把央行的金融服務(wù)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇8)

隨著現(xiàn)代化社會(huì)的快速發(fā)展,奶茶店行業(yè)也越來越受到歡迎,人們對(duì)于品質(zhì)和服務(wù)的要求也越來越高。因此,奶茶店培訓(xùn)成為了這個(gè)行業(yè)不可或缺的一部分。培訓(xùn)的目的是提高員工的專業(yè)水平,保證店鋪的順利運(yùn)營和顧客的滿意度。

第二段:奶茶店培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

奶茶店培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括產(chǎn)品知識(shí)、營銷策略、服務(wù)技能、店鋪管理等方面。培訓(xùn)形式有面對(duì)面的課堂培訓(xùn)、實(shí)際操作演練、現(xiàn)場考核、考試和獎(jiǎng)懲制度等,這些都是為了使員工能夠更好地熟悉工作流程和理解公司的文化價(jià)值觀。

第三段:奶茶店培訓(xùn)的重要性

奶茶店培訓(xùn)的重要性可以從以下幾個(gè)方面來分析。首先,培訓(xùn)能夠提高員工的專業(yè)水平和銷售能力,為客人提供更好的服務(wù)。其次,培訓(xùn)能夠加深員工對(duì)公司文化的理解和認(rèn)同,促進(jìn)員工與公司之間的緊密合作。最后,培訓(xùn)能夠促進(jìn)奶茶店的經(jīng)營效率和運(yùn)營質(zhì)量,提高顧客的滿意度和忠誠度,進(jìn)而提高公司的競爭力和市場份額。

第四段: 我在奶茶店培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)

在奶茶店培訓(xùn)中,我從中學(xué)到了很多知識(shí)和技能,如如何制作各種不同口味的飲品,如何傳遞品牌文化等。同時(shí),我也感受到了培訓(xùn)中的師生互動(dòng)、互相尊重、互相幫助之間的氛圍,進(jìn)一步加深了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和價(jià)值理念的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)的過程中,我還學(xué)會(huì)了如何面對(duì)問題,如何解決問題,這是對(duì)于我之后的工作很有幫助的。

第五段:總結(jié)奶茶店培訓(xùn)的意義

綜上所述,奶茶店培訓(xùn)在奶茶店行業(yè)中是非常重要的。對(duì)于員工來說,它能夠提高他們的專業(yè)性和銷售能力,同時(shí)也能夠加深對(duì)公司文化的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)于公司而言,培訓(xùn)能夠提高公司的運(yùn)營質(zhì)量和經(jīng)營效率,提高客人滿意度和忠誠度,這對(duì)公司的發(fā)展是非常有利的。所以,我們應(yīng)該珍惜這一個(gè)機(jī)會(huì)來加強(qiáng)自己的能力和知識(shí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展空間。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇9)

近年來,隨著奶茶飲品的流行,越來越多的人開始參與到奶茶行業(yè)的創(chuàng)業(yè)中來。為了培訓(xùn)更多的奶茶店員來提供專業(yè)的服務(wù),我參加了一次奶茶制作的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了不少關(guān)于奶茶制作的技巧和心得體會(huì),讓我對(duì)奶茶行業(yè)有了更加深入的了解。

在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了奶茶的基本知識(shí),包括奶茶的起源和發(fā)展歷史,不同種類的奶茶以及常見的配料。通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)奶茶有了更深入的了解,更好地理解了奶茶的制作原理和步驟。同時(shí),我們還了解到了不同地區(qū)對(duì)奶茶偏好的不同,這對(duì)于我們在實(shí)際服務(wù)中的提供有了更大的幫助。

在學(xué)習(xí)奶茶制作的具體步驟時(shí),我們逐漸掌握了一些技巧和竅門。首先,選用優(yōu)質(zhì)的原料和新鮮的配料是制作一杯好奶茶的基礎(chǔ)。其次,制作奶茶要注意溫度和時(shí)間的掌握,不同的茶葉和配料需要不同的時(shí)間和溫度來提取出最佳的口感和香氣。最后,調(diào)配奶茶的比例和攪拌的力度也非常重要,我們要根據(jù)顧客的口味來調(diào)整奶茶的甜度和奶味的濃淡,用正確的攪拌力度來調(diào)和奶茶和配料之間的味道。

隨著培訓(xùn)的深入,我們不僅學(xué)習(xí)了奶茶制作的技巧,還學(xué)習(xí)了如何提升奶茶店的服務(wù)質(zhì)量。一杯令人滿意的奶茶不僅需要有美味的口感,還需要有舒適的用餐環(huán)境和周到的服務(wù)。我們學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀和溝通技巧,如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和解答疑問。我們也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)顧客的需求來推薦合適的奶茶口味和搭配配料,讓顧客感到更加滿意和舒適。

通過這次奶茶制作的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了奶茶的制作技巧和服務(wù)技巧,還對(duì)奶茶行業(yè)有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到奶茶行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,市場競爭也越來越激烈。為了在這個(gè)行業(yè)中取得成功,我們不僅要有獨(dú)特而美味的產(chǎn)品,還需要有良好的服務(wù)和創(chuàng)新的理念。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能不斷提高自己在奶茶行業(yè)中的競爭力。

通過這次奶茶制作的培訓(xùn),我不僅掌握了制作一杯美味奶茶的技巧和竅門,還學(xué)到了提升奶茶店服務(wù)質(zhì)量的方法和思路。我將這些學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷改進(jìn),提高自己的技能和水平。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步,才能在這個(gè)競爭激烈的奶茶行業(yè)中立于不敗之地,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

培訓(xùn)心得總結(jié)(篇10)

在我參加培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多關(guān)于奶茶的知識(shí)和技巧,同時(shí)也積累了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這些都使我對(duì)奶茶行業(yè)有了更深刻的理解,并且讓我對(duì)將來開一家奶茶店充滿信心。接下來,我將分享一些我在培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。

首先,培訓(xùn)中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)了奶茶的制作過程和基本原理。通過培訓(xùn)課程,我們了解了奶茶的主要成分以及它們在制作過程中的作用。我們學(xué)會(huì)了如何挑選出高品質(zhì)的茶葉和其他材料,并掌握了精確的分量和比例。我們還學(xué)會(huì)了正確的沖泡茶葉的方法,以及如何在掌握了基本技巧后創(chuàng)造出獨(dú)特而美味的奶茶口味。

其次,培訓(xùn)中對(duì)于奶茶店運(yùn)營管理方面的知識(shí)也是非常寶貴的。我們學(xué)習(xí)了如何制定合理的經(jīng)營策略和商品定價(jià),以及如何進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。我們還學(xué)習(xí)了如何管理庫存、控制成本,并提高店鋪的效益。這些知識(shí)對(duì)我將來開一家奶茶店非常有幫助,使我對(duì)經(jīng)營和管理一家店鋪有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。

另外,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了很多有關(guān)顧客服務(wù)的技巧。顧客滿意度對(duì)于一家店鋪的重要性不言而喻。通過培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流,并能夠提供專業(yè)的建議和推薦。我們也學(xué)會(huì)了如何處理投訴和解決問題,以及如何提高顧客忠誠度。這些技巧對(duì)于奶茶店的成功運(yùn)營至關(guān)重要,也是我們必須掌握的重要技能之一。

除此之外,培訓(xùn)中還給了我一個(gè)寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還親自動(dòng)手制作奶茶,并且做了很多實(shí)驗(yàn)和調(diào)試。通過這些實(shí)踐,我們更加熟悉了制作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),并且在不斷的嘗試和調(diào)整中,不斷提升了自己的技能和水平。這種親身實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我日后在奶茶行業(yè)中的職業(yè)發(fā)展將非常重要。

最后,培訓(xùn)給予了我更多的思考和啟發(fā)。我深入了解了奶茶行業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢,也了解了市場上不同品牌的特點(diǎn)和競爭力。我也開始考慮到了奶茶店這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥淼臋C(jī)會(huì)。通過與其他培訓(xùn)學(xué)員的互動(dòng)和交流,我也得到了許多新的思路和創(chuàng)意,這無疑對(duì)我將來開店有了更積極和全面的規(guī)劃。

綜上所述,參加培訓(xùn)對(duì)我來說是一段難忘的經(jīng)歷。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅獲得了關(guān)于奶茶制作和店鋪管理的專業(yè)知識(shí),還積累了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)在我未來的職業(yè)生涯中為我?guī)砀嗟臋C(jī)遇和成功。我期待著將來能夠開一家屬于自己的奶茶店,并通過自己的努力和才智,為顧客帶來更美味的奶茶和更好的服務(wù)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)7篇


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公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇1)

銀行保險(xiǎn)做為保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)新的嘗試,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示著保險(xiǎn)行業(yè)的新活力。銀行保險(xiǎn)銷售技巧對(duì)于銀保的銷售人員來說正是現(xiàn)在急需掌握積累的,并不斷去完善的。那么銀行保險(xiǎn)銷售技巧都會(huì)有什么內(nèi)容呢?

銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。 這種方式首先興起于法國,中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比,它最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”。

銀行保險(xiǎn)的興起,從另一個(gè)角度來說也是掀起了人們理財(cái)概念的重新審視,而這塊的功勞當(dāng)之無愧的應(yīng)該送給銀行保險(xiǎn)銷售人員。而從這一角度來說,銀行保險(xiǎn)銷售要想有所作為,就要以消費(fèi)者為中心進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)和積累。

銀行保險(xiǎn)銷售人員在做銷售的過程中是在與消費(fèi)者進(jìn)行如何更好的理財(cái)?shù)囊环N培訓(xùn),也是更好的解決購買銀保產(chǎn)品和理財(cái)之間的關(guān)系的過程。所以銀行保險(xiǎn)銷售人員的身份基本上就是以理財(cái)師的角度與客戶進(jìn)行溝通,了解,建議,進(jìn)行理財(cái)營銷。

我們可以了解到幾乎每一個(gè)步驟的達(dá)成都有賴于和客戶的面對(duì)面溝通,所以理財(cái)營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談,要注意,所謂面談,并不是和客戶“見一個(gè)面”而已,而是要很正式地交談。面談的機(jī)會(huì)可能來自于客戶正好要辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)(例如存款)到銀行來,可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶發(fā)出“面談”的邀請,如果客戶當(dāng)時(shí)有時(shí)間就馬上請進(jìn)單獨(dú)的會(huì)客室,如果沒有就另約時(shí)間,并在該客戶資料庫里進(jìn)行相應(yīng)記錄;大部分情況下面談需要客戶經(jīng)理主動(dòng)電話約訪,所以打電話也是一項(xiàng)很重要的技巧。

對(duì)客戶經(jīng)理來說,有可能遇到的第一個(gè)障礙就是邀約客戶 — 無論是面對(duì)面邀請還是電話邀約。因?yàn)檠s客戶不可避免會(huì)遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以后有些客戶經(jīng)理就會(huì)想,哎喲,約客戶見面太難了,要不就不見了吧,如果在電話里介紹一下產(chǎn)品他就買了多省事啊,要是不買那肯定是產(chǎn)品的問題,見面也白搭。你看,才剛剛開始嘗試,就想跳過理財(cái)營銷的前面所有步驟直奔主題,可是實(shí)踐證明這是行不通的。所以我們還是要認(rèn)認(rèn)真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的,我們永遠(yuǎn)無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕,只能盡量提高邀約的成功率,所以就得設(shè)計(jì)我們講電話的每一句話,包括如何開場,提什么問題,怎么結(jié)束,用什么語氣等等。經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問會(huì)針對(duì)不同的客戶運(yùn)用不同的邀約策略,剛開始和客戶的關(guān)系還不夠深入的時(shí)候,可以試試以客戶服務(wù)的角度切入,把邀約客戶面談作為一項(xiàng)為他提供的增值服務(wù)內(nèi)容來進(jìn)行設(shè)計(jì),那么客戶接受的程度會(huì)比較高。

如果成功約到了客戶,面談時(shí)該注意些什么呢?一般來講,每一次成功的面談都需要達(dá)到三個(gè)基本要求:第一,是否達(dá)到了客戶認(rèn)為的面談目的(這是我們邀約時(shí)向客戶傳達(dá)的信息);第二,是

否給客戶提供了對(duì)他有價(jià)值的內(nèi)容或信息(這會(huì)影響到你下一次再邀約該客戶時(shí)他對(duì)你的信任程度);第三,面談結(jié)束時(shí)是否成功地引導(dǎo)客戶進(jìn)入了自己想要達(dá)到的下一個(gè)環(huán)節(jié)(例如預(yù)約下次見面)。為了達(dá)到以上這些目標(biāo),理財(cái)顧問需要在面談開始前準(zhǔn)備許多資料(例如風(fēng)險(xiǎn)承受度測試表、現(xiàn)金流量表或者相關(guān)的產(chǎn)品說明書等)、工具(名片、計(jì)算器、筆記本等)、以及如何開場、提什么問題,怎么結(jié)束等等。

今天是進(jìn)入中國人壽培訓(xùn)的第三天,今天一天的培訓(xùn)課程是我這幾天所有培訓(xùn)課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險(xiǎn)的過去與未來讓我們知道了保險(xiǎn)的起源和保險(xiǎn)的種類,并且通過對(duì)目前中國壽險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險(xiǎn)行業(yè)的前景。

接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險(xiǎn)的意義與作用的課程,通過這個(gè)課程,讓我們了解了保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責(zé)任的作用。下午的課程中,首先,由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程,在這個(gè)課程中,江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險(xiǎn)路的視頻,從這個(gè)視頻中,我認(rèn)識(shí)到了3點(diǎn):人生命的脆弱;人都是有愛心的,雖然有的時(shí)候我們不能在金錢上幫到別人,但是我們可以用行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)社會(huì)的責(zé)任重大,特別是對(duì)于一些家境不是很好的家庭,在他們遇到重大疾病時(shí),他們會(huì)由于不能承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi),最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡,所以為了避免此類事件的發(fā)生,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的責(zé)任重大。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇2)

體驗(yàn)式培訓(xùn),講授的內(nèi)容不是很多,而且也能記錄,所以主要也就記住了團(tuán)隊(duì)、活在當(dāng)下有點(diǎn)印象,其他還是對(duì)體驗(yàn)的項(xiàng)目的實(shí)際感悟,將感悟?qū)懗鰜?,與大家共享,也便于自己經(jīng)常回顧。

在這個(gè)小小的游戲中,我的最大感受有三點(diǎn):

1)尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團(tuán)隊(duì)里只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力,才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。

2)目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來挑剔和指責(zé)別人的時(shí)候,就忘記了自己的工作職責(zé)。

3)團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下,該提起的時(shí)候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時(shí)候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。

承諾有兩層含義,諾是諾言,承是履行,承諾就是有言必行,說到做到。嚴(yán)格的履行自己的`諾言,不是為了別人,而是為了自己,是為了品格和尊嚴(yán)。不管是工作中還是生活中,在承諾之前要想好;承諾之后,就要想盡一切辦法去實(shí)現(xiàn)。承諾之后就是責(zé)任,小到遵守紀(jì)律的承諾,大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。

結(jié)合工作中,我們公司中的遵守諾言的意識(shí)太弱了,小到會(huì)議紀(jì)律的遵守,大到部門職責(zé)的履行。很多時(shí)候都不能遵守自己的諾言。

信任是卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,就沒有全力以赴的投入和付出。

很榮幸被大家推選為A組的女隊(duì)長,雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項(xiàng)活動(dòng)中,通過實(shí)踐和教練的引導(dǎo),我的感觸頗深。

在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識(shí)到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果,失敗是第一責(zé)任人,成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。

作為團(tuán)隊(duì)的成員,就是履行自己的工作職責(zé),想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)的士氣決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,決定了團(tuán)隊(duì)能不能走向勝利。當(dāng)我背對(duì)我們的隊(duì)員,在隊(duì)員在回答教練的問題“A組的隊(duì)員準(zhǔn)備好了沒有”和“A組的隊(duì)員有沒有必勝的決心”時(shí),我就能判定我們的小組能不能勝利,因?yàn)閺乃麄兊臍鈩萆衔揖椭狸?duì)員有沒有全身心的投入,有沒有全力以赴的決心。

相關(guān)專題:尚無數(shù)據(jù)

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇3)

通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意??蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會(huì)隨之升高,達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí),盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)??蛻魠⑴c程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會(huì)更高。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的,遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會(huì)一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。

最后衷心的祝福公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展越來越好,也希望在未來的日子中,我能夠發(fā)揮出自己的作用,更好的服務(wù)公司各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇4)

本次培訓(xùn)學(xué)到了很多,同時(shí)也思考了很多,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我們忙于工作疏于思考的時(shí)候給了這樣一次思想的沖擊。這次培訓(xùn)對(duì)我們來說毫無疑問是一次視野格局的提升,更是一次心靈的震撼和沖擊,讓我們更深刻的體會(huì)到公司興亡,人人有責(zé)。因此概括起來,一是視野,必須站得更高,要有“元帥一樣的視野”;二是責(zé)任,更要腳踏實(shí)地,要如“士兵一樣的行動(dòng)”。

李總的“仰望星空”親切的告訴我們不僅要低頭看路,更要抬頭看天,不僅要干活,更要會(huì)思考。更深刻的感受到“統(tǒng)一思想”不是想象的那么簡單,做為一名管理者一定要明白最重要的目標(biāo),要善于權(quán)衡,敢于取舍,有所為,有所不為。聽完李總的課,還有很多東西非常受啟發(fā),尤其是優(yōu)秀的時(shí)間管理和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力。領(lǐng)導(dǎo)甚至非常真誠的和我們分享他的成長經(jīng)歷。告訴我們羅馬不是一天建成的,領(lǐng)導(dǎo)也不是一天養(yǎng)成的。我們相信有這么好的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)路,只要我們持之以恒,鍥而不舍,定能不斷成長。

盛總的課讓我們更好的了解了公司的歷史和體制,明白了黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作程序,雖不是黨員,也接受一場很好的黨性的教育。我們從盛總的身上看到一位老太保,老黨員的光芒,更加懂得尊重長者,尊重歷史。

玉蘭總的課程也帶給我們很多突破和思考,作為一名管理者,一定要管好思想,用好資源,抓好底線。如何系統(tǒng)全面的理解公司經(jīng)營思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí);如何有效解讀公司政策背景和亮點(diǎn),懂政策,用政策;如何建立正確工作習(xí)慣和流程,做好預(yù)算和財(cái)務(wù)管理;如何切實(shí)抓好合規(guī)工作,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健經(jīng)營。玉蘭總一一為我們道來,讓我們收獲頗豐。

而財(cái)大*教授帶來的課程,同樣為我們打開了思路,提升了溝通的理論和實(shí)戰(zhàn)水平。她深入淺出的講解,生動(dòng)形象的案例,邏輯辯證的思考都給我們留下了深刻的映像。所以,尊重知識(shí),抓緊時(shí)間充實(shí)自己顯得更加重要。

這些課程,讓我們提升了高度,更讓我們腳踏實(shí)地,立足眼前,用強(qiáng)烈的責(zé)任心,精細(xì)的細(xì)節(jié),創(chuàng)新的思考干好每一天的工作。

李總在《仰望星空》中講到突破與方法,其中談到了文化建設(shè)的問題。對(duì)此,我們深有感觸而且非常認(rèn)同。我從事金融保險(xiǎn)工作已近10個(gè)年頭,但在太保,還是個(gè)僅一年多的新兵。入司一年以來,公司的經(jīng)營業(yè)績,經(jīng)營管理風(fēng)格和眾多員工的踏實(shí)質(zhì)樸給我留下了深刻的映像,但有時(shí)也隱隱約約感覺,如果要讓我說說太保的企業(yè)文化,似乎一時(shí)之間卻又不知從何說起。

我想企業(yè)文化本身比較抽象,比較空,但它卻依托這家公司的歷史,依托一個(gè)個(gè)的組織和員工存在著,所以從某種角度講企業(yè)文化就是一個(gè)一個(gè)故事的集合。如何培養(yǎng)寶貴的企業(yè)文化,如何發(fā)掘一個(gè)個(gè)感人至深的故事,統(tǒng)一思想,凝聚人心,如何把這種文化變成一種招聘人、培養(yǎng)人、留住人的無形資產(chǎn),非常值得我們思考。

過去在分公司銀郵業(yè)務(wù)拓展部工作時(shí),我們就經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)講部門的故事。我們有一個(gè)客戶經(jīng)理,名叫楊*。初到公司就到了一個(gè)與同業(yè)競爭的網(wǎng)點(diǎn),別人待的時(shí)間比她長,人比她熟,似乎一開始就很不利。可她毫不氣餒,勤于思考,善抓機(jī)會(huì)。她發(fā)現(xiàn)對(duì)手周末休息,她就周末堅(jiān)持上班。對(duì)手周末開始上班,她就天天上班,近一年的時(shí)間里幾乎沒有休息一天。甚至辦理結(jié)婚登記的當(dāng)天,她都提前做好安排,讓未婚夫準(zhǔn)備好手續(xù)到民政局等她,直到下午四點(diǎn)才離開網(wǎng)點(diǎn)。精誠所至,金石為開,通過她的堅(jiān)持、努力和用心,楊*伙伴終于打開局面,其所在網(wǎng)點(diǎn)甚至月度期繳保費(fèi)超百萬元。這就是我們的優(yōu)秀的伙伴,這就是一個(gè)個(gè)真實(shí)的成長故事。當(dāng)我們的伙伴們聽到這些故事,看到這些楷模,他們更加充滿力量,更加百折不撓。

所以,建議我們的公司,我們的伙伴多多發(fā)掘這樣的故事,讓故事承載我們的文化,堅(jiān)定我們的信念,鼓勵(lì)我們和公司一起成長。

1、先說說人員招聘的問題。

據(jù)我們不充分的了解,公司近年以來在人才的招募和留存上有些不盡如人意。從我切身經(jīng)歷的內(nèi)外勤的招聘來看,很多優(yōu)秀的人才我們確實(shí)招不到,留不祝我們的團(tuán)隊(duì)中,尤其是營銷管理團(tuán)隊(duì)來自重點(diǎn)大學(xué)和金融管理專業(yè)的比較少。這也許也折射出我們的薪酬福利、員工職業(yè)規(guī)劃和招聘宣傳還有很多地方值得思考。

2、其次,我想談?wù)労芏嗷鶎訂T工談的收入的問題。

說這個(gè)問題我是想了很久的。說,怕有叫苦、思想落后之嫌;不說,又確實(shí)不是面對(duì)問題,解決問題的負(fù)責(zé)任態(tài)度。但我想,只要我是出于公心,只要是為了公司的發(fā)展,不是因?yàn)橐患旱檬?,就該正面大膽的談出來。同時(shí),我這種反饋也算是站在偏向“學(xué)術(shù)”的角度,在管理咨詢的角度來分析問題,并以此供領(lǐng)導(dǎo)參考。

很多人都在哭窮,他們到底窮在哪里呢?據(jù)我了解和思考,可能是一是薪酬結(jié)構(gòu)的問題。很多機(jī)構(gòu)的督訓(xùn)甚至管理干部,月底薪收入在XX左右,如機(jī)構(gòu)發(fā)展情況或階段目標(biāo)達(dá)成不理想,則總收入XX左右很正常。而有的分公司二級(jí)部門經(jīng)理等,月稅后收入也在3000左右,而且沒有年終獎(jiǎng)金。我以我了解的某同業(yè)加盟人員為例,其過去在同業(yè)公司時(shí)擔(dān)任四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。工資結(jié)構(gòu)基本為較高的底薪加績效加年終獎(jiǎng)金的形式。月基本工資稅后約3000(在機(jī)構(gòu)),并有一定的月度或季度績效及年終獎(jiǎng)金,因此員工對(duì)收入和發(fā)展具有一定的穩(wěn)定預(yù)期。而目前,我司很多員工對(duì)下個(gè)月到底能拿多少,心里沒有數(shù),且底薪較低,所以員工缺乏收入安全感,容易哭窮。

3、還有一個(gè)問題也許比較深層次,而且也不是一朝一夕形成的,但我也想斗膽談一談,那就是人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的問題。

我以某一機(jī)構(gòu)來談,這家機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)責(zé)o論銀保個(gè)險(xiǎn)均暫時(shí)不敵某同業(yè)公司,但其機(jī)構(gòu)內(nèi)勤數(shù)量卻大致是這家公司的兩倍。所以用很簡單的邏輯分析就知道了為什么我們收入低。當(dāng)然這個(gè)問題也不是看起來那么簡單,健全的架構(gòu)對(duì)于未來的發(fā)展能提供很好的組織保障,也有利于樹立公司大公司的形象。

4、最后,說說關(guān)于人才培養(yǎng)的問題。

立足我現(xiàn)在的崗位和部門的實(shí)際,我認(rèn)為我們應(yīng)該在督訓(xùn)隊(duì)伍的優(yōu)化和培養(yǎng)上再多下點(diǎn)功夫。

坦率的講,我們的督訓(xùn)隊(duì)伍整體素質(zhì)和水平還比較低,還比較難以代表太保這樣一家大公司的形象,也比較難以支撐未來營銷團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型。但,這種情況的形成也有其歷史條件,所以我們當(dāng)立足此局面,做漸進(jìn)的優(yōu)化和培養(yǎng)。

如何優(yōu)化,要有政策支持,有硬件要求,有進(jìn)入退出機(jī)制。

如何培養(yǎng),要有專業(yè)培訓(xùn)和訓(xùn)練規(guī)劃,舍得花時(shí)間,花精力,花錢;我們的確有培訓(xùn),但總的來說培訓(xùn)的系統(tǒng)性規(guī)劃不夠強(qiáng),大家的思想還沒有真正統(tǒng)一,重視度不夠,當(dāng)然,投入也顯得不夠;要有專門項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與運(yùn)作,強(qiáng)烈推薦公司后備干部培訓(xùn)的思路和方式,在實(shí)用工作技能學(xué)習(xí)培養(yǎng)以外,多做些開闊視野,提升綜合素質(zhì)的'培訓(xùn)。如幻燈片、vcr制作專題,財(cái)務(wù)策劃專題,時(shí)尚及流行元素專題等。

著力提升營銷管理干部的素質(zhì)和能力,就是在著力提升營銷隊(duì)伍的素質(zhì)。這些工作雖不能立竿見影,但潤物無聲,相信持之以恒定能回報(bào)豐厚。

本文更多的是想把更多真實(shí)的思考,帶給我們的領(lǐng)導(dǎo),所以很多思想是不夠理性的,甚至是偏激的。而這最后一段,更是偏激中的偏激,所以我把它叫做“偏執(zhí)的狂想”

太保有一群很可愛的員工,包括我們很多的基層員工和我們的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,他們樸實(shí)無華,踏實(shí)聽話,執(zhí)行力強(qiáng)。但這同時(shí)也是值得我們擔(dān)心的,我們的員工往往顯得聽話有余,創(chuàng)新不足。今天的競爭,做得好只能不敗,而要脫穎而出,需要的是想得到并做得到,要?jiǎng)?chuàng)新。這也許值得我們思考。

近來,喬布斯的去世引起了人們的熱議。毫無疑問,他是一個(gè)天長,但同時(shí)他又是一個(gè)頗具爭議,具有明顯缺點(diǎn)的人。很多國人說,如果喬布斯出生在中國,他的傳奇很難演繹,因?yàn)榉N種體制的原因?qū)⒕窒奁涮扉L的發(fā)揮。

我們是一家有著悠久傳統(tǒng)的老國企,非常注重干部的綜合能力與素質(zhì),因此很多人說太保的干部更全面,更像“管理型”干部。這是市場對(duì)我們的認(rèn)同,也是我們的驕傲。但我們千萬不能因此而將人才的標(biāo)準(zhǔn)定格,只看到,重視“正才”,而忽略了很多有創(chuàng)造性的人才。

古人講“海納百川,有容乃大”,一家大公司要有發(fā)展一定要有不同的聲音,有不同的人,不能都是老好人,四平八穩(wěn)。奇正相生,勝之道也。

寫到最后,我們卻深深的感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的不易。領(lǐng)導(dǎo)就是掌握和分配資源的人,而資源又永遠(yuǎn)是有限的。古人講治大國如烹小鮮,總理也說過,中國是一個(gè)13億人的大國,任何大困難除以13億都是不是大困難,而任何小問題乘以13億也都不是小問題;治理我們這樣一家大公司又何嘗不是如此呢?我想,我們的領(lǐng)導(dǎo)一定持著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰之心,本著對(duì)公司、對(duì)員工、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做著慎重的抉擇和全勤的付出。

雖然,我們只是一個(gè)個(gè)的普通員工,但公司的發(fā)展事關(guān)我們的發(fā)展,公司的榮辱就是我們的榮辱。梁啟超講過“少年興,則中國興;少年強(qiáng),則中國強(qiáng)”,同樣,只要每一個(gè)員工都心系公司發(fā)展,只要每一個(gè)員工都踏踏實(shí)實(shí)干好自己的工作,太保的明天一定會(huì)更美好。

祝我們的公司繁榮、昌盛,祝所有的伙伴健康、幸福!

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇5)

團(tuán)結(jié)、協(xié)作是和美華文化的靈魂,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊泰山移,團(tuán)隊(duì)精神心得體會(huì)。無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運(yùn)營同樣會(huì)有不測的風(fēng)云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走都會(huì)給企業(yè)重重的一擊?;诖?,每個(gè)公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè),以增強(qiáng)公司的抵抗力,保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中,公司團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。

什么是團(tuán)隊(duì)精神,可謂是眾說紛紜,但我覺得,團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn),就如航行于大海中的艦隊(duì),有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不凡的團(tuán)隊(duì)精神。

小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,卷起千堆雪,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí),才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

做為一個(gè)團(tuán)隊(duì),不論是哪一領(lǐng)域的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),都不會(huì)靠一個(gè)人去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功與發(fā)展,而一個(gè)成功的企業(yè)都會(huì)有智囊團(tuán)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該建立優(yōu)秀的激勵(lì)體制和競爭機(jī)制,它能保證我們成員在工作的過程中始終保持著高昂的士氣和忘我舍我的精神,使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的精力、興奮、熱情、努力、活力、開支等都毫無保留地激發(fā),為我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出各自應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

對(duì)你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都懷有感激之情,不管他多么微不足道,讓每個(gè)員工感到自身的重要性。員工們會(huì)不折不扣從管理層對(duì)待他們的方式來對(duì)待顧客,當(dāng)一個(gè)公司真正遇到麻煩,原因都在管理層的失誤,在于我們沒有傾聽員工的心聲,沒有與員工進(jìn)行良好的溝通。例如:我們的經(jīng)理不虛心聽取意見,對(duì)下屬缺乏應(yīng)有的寬宏大量,他不與員工溝通,不與他們共患難,那么公司一定會(huì)有麻煩。要讓員工在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生責(zé)任感和參與感。溝通要注重傾聽、耐心傾聽,多角度地逐步了解下屬,不發(fā)表沒有根據(jù)和無貢獻(xiàn)的言論。

要確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員如果不具備關(guān)于組織的基本知識(shí),自然難以認(rèn)識(shí)到一個(gè)決議對(duì)其他團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司會(huì)帶來的潛在影響。團(tuán)隊(duì)成員接受的全局觀點(diǎn)越強(qiáng),他們在做決策時(shí)對(duì)整個(gè)工作的考慮就會(huì)越多,就更能克服近視傾向。在執(zhí)行一項(xiàng)會(huì)對(duì)另一團(tuán)隊(duì)或部門具有直接影響的決議之前,該決議應(yīng)當(dāng)重新檢查,來自受影響部門的反饋應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇紤]。通常,新的觀點(diǎn)將會(huì)出現(xiàn),這將大大改變最初的決議,在溝通的過程中,要讓所有的員工都應(yīng)把自己看成是管理人員,以期能在整個(gè)經(jīng)營環(huán)境中看待自己的工作,管理人員必須學(xué)習(xí)去配合所做的工作,而非以員工作為自己升遷的犧牲。例:麥克阿瑟將軍在他每次召開幕僚會(huì)議時(shí),都會(huì)先介紹軍銜最低的軍官,他不許其他事情妨礙這道程序,因?yàn)樗澜④姽俚男判模呛苤匾囊患?,他想要而且也需要這種信心。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖要有決斷力,不能把一件事懸而不覺,即使是錯(cuò)誤的,我們也要作出決策,不要說讓我們考慮一下這樣的話。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在做出一些負(fù)面影響其他團(tuán)隊(duì)的決議時(shí),你應(yīng)當(dāng)馬上向其成員提供坦誠而直接的反饋。問題制造人可能會(huì)是組織中最后一批認(rèn)識(shí)到他們的作品所具有消極影響的人。有效的方法就是站在所有關(guān)聯(lián)方的角度描述這個(gè)決議。這種方法有助于揭示一個(gè)對(duì)一方似乎有利的決議對(duì)另一方可能是徹頭徹尾的災(zāi)難。通過詳細(xì)描述不同的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)懂得欣賞和理解存在于組織內(nèi)部的相互依存性以及在決策過程中考慮這種依存性的重要性。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇6)

筆者認(rèn)為,近年來保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致保險(xiǎn)高級(jí)管理人才供不應(yīng)求,反洗錢隊(duì)伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險(xiǎn)公司市場競爭激烈,尤其是中小保險(xiǎn)公司面臨盈利壓力,往往無暇顧及在反洗錢人力、財(cái)力上的投入。個(gè)別保險(xiǎn)公司成立幾年,公司都沒有專職的反洗錢崗位,甚至連反洗錢系統(tǒng)都沒有。因此,保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè),不僅要靠保險(xiǎn)公司自身的重視和培養(yǎng),更重要的是靠監(jiān)管機(jī)構(gòu)來督促、激勵(lì)。筆者認(rèn)為,反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu),可以從以下五個(gè)方面來推動(dòng)保險(xiǎn)公司的反洗錢隊(duì)伍建設(shè):

一、提升反洗錢從業(yè)門檻

目前,在保險(xiǎn)業(yè)從事反洗錢人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門資格的“門檻”,這直接導(dǎo)致了反洗錢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊,進(jìn)而大大影響了反洗錢的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國際反洗錢與反恐融資的大勢所趨,它既是各國政府金融監(jiān)管部門的剛性要求,更是各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本進(jìn)行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言,實(shí)施反洗錢合規(guī)人員的國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費(fèi);對(duì)個(gè)人而言,參加反洗錢從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的`反洗錢專業(yè)水準(zhǔn),并對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門檻可以參考:

一是引入美國的“國際反洗錢師”考試;二是有中國人民銀行總行主辦中國的反洗錢從業(yè)資格考試,考試分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),初級(jí)、中級(jí)考試適用于分支機(jī)構(gòu),高級(jí)適用于金融機(jī)構(gòu)總部。也可以分銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)分別組織反洗錢從業(yè)資質(zhì)考試。

在反洗錢監(jiān)管上,對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢崗提出明確的要求,對(duì)于不具有反洗錢從業(yè)資格證書的反洗錢人員,有監(jiān)管部門組織培訓(xùn)、補(bǔ)考,直至合格為止。反洗錢從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比,作為考核金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的重要指標(biāo)。

二、明確反洗錢從業(yè)人員編制

《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號(hào))第十二條:“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險(xiǎn)公司員工人數(shù)不足一百人的,至少應(yīng)當(dāng)有一名專職內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷,具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和工作能力?!睘榻鉀Q反洗錢兼職較多、人員較少的問題,對(duì)保險(xiǎn)公司的反洗錢監(jiān)管也可以參考審計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定。

三、明確崗位職責(zé)

保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛,甚至缺乏操作性。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢管理辦法》都是宏觀的,缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢隊(duì)伍的技能,最直接有效的辦法,是告訴他做什么,作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定,職位與責(zé)任相匹配,便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引,保險(xiǎn)公司參照執(zhí)行。

四、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫

以案說法,是提升反洗錢隊(duì)伍技能的有力方式。為提升保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍的專業(yè)技能,建議反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫,對(duì)不同行業(yè)的洗錢案例予以公示。比如針對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)建立一個(gè)案例分享庫,分享國內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生的每一個(gè)洗錢案例,也可以介紹國外財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的洗錢案例。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),盡量通過案例的形式,來剖析洗錢風(fēng)險(xiǎn),提出防范措施。

五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)反洗錢隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核力度

反洗錢隊(duì)伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險(xiǎn)為本”的監(jiān)管理念,行業(yè)不同,洗錢的風(fēng)險(xiǎn)不同,反洗錢人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)于洗錢風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè),監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其反洗錢人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。

反洗錢工作的考核,不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí),也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)每年組織一次反洗錢考試,對(duì)考試成績及排名進(jìn)行公示,督促排名靠后的人員提升技能??梢詫?duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢人員引入職稱評(píng)定,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)洗錢人員,綜合其知識(shí)、能力,予以評(píng)定職稱,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)反洗錢管理師,同時(shí)也是對(duì)行內(nèi)在反洗錢工作上做出突出貢獻(xiàn)人員的一種肯定。

我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性,反洗錢監(jiān)管的時(shí)間也較短暫。直到20xx年,我國才通過金融行動(dòng)特別工作組(Financial Action Task Force on Money Laundering,F(xiàn)ATF)的驗(yàn)收,達(dá)到國際通行標(biāo)準(zhǔn),也是第一個(gè)達(dá)標(biāo)的發(fā)展中國家。我過保險(xiǎn)業(yè)反洗錢水平在金融業(yè)中相對(duì)較低,但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和我過金融業(yè)的不斷開放,相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,在反洗錢金融行動(dòng)特別工作組(FATF)、亞太反洗錢集團(tuán)(Asia/Pacific Group on Money Laundering,APG)等國際組織的幫助下,我國的反洗錢隊(duì)伍會(huì)不斷壯大,反洗錢水平很快接近國際領(lǐng)先水平。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇7)

保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的新人培訓(xùn)班。

公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。

我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”。

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為國壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機(jī)會(huì),課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,課堂上的團(tuán)體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。

首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的壓力。

社會(huì)的發(fā)展迅速,我們每個(gè)人只是地球的一份子,沒了任何一個(gè),地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡單就好!

學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個(gè)人是否擁有陽光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時(shí),往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。

由此,我想到我們的工作,如果心態(tài)不平衡的話,干工作時(shí)就會(huì)一味地埋怨,發(fā)牢騷,找各種理由不去完成,并且時(shí)常會(huì)覺得自己得不償失,貢獻(xiàn)大回報(bào)少,久而久之就會(huì)產(chǎn)生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)?!肮ぷ鞅旧聿恢匾?,重要的是你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度”,既然我們改變不了工作,就要改變對(duì)工作態(tài)度,學(xué)會(huì)快樂的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個(gè)接觸你的人帶去快樂,進(jìn)而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作,何不端正自己的心態(tài),快快樂樂地去工作呢?

最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)。以前,我總以為溝通就是和對(duì)方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對(duì)方說話,溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對(duì)方,只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí),進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。

以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì),我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會(huì)都是我們的成長蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!

非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):

(1)學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。

(2)學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1,是真沒錢,2,是對(duì)產(chǎn)品沒信心,3,是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個(gè)客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。

(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

培訓(xùn)心得總結(jié)


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培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

首先,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加了這次大規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)于我這個(gè)剛滿兩年的新教師來說,確實(shí)受益非淺。三天的培訓(xùn),說長也不長,說短也不短。但是確實(shí)給我留下了比較深刻的印象。歸納起來為:快樂、自由。

不論是一日觀摩活動(dòng),還是優(yōu)質(zhì)課的展示活動(dòng),留給我最深的感受是快樂、自由。這不僅僅體現(xiàn)在孩子身上,還體現(xiàn)在我們老師的身上。1、孩子身上。老師的精心安排、設(shè)計(jì),使我們的孩子在活動(dòng)中玩的很開心,快樂?;顒?dòng)中,孩子們參與性很高,學(xué)習(xí)氣氛活躍,在老師的引導(dǎo)下師幼互動(dòng)積極??粗⒆觽兲煺娴男θ荩粌H感到很滿足。2、老師身上。在觀摩一日教學(xué)活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)課時(shí),老師們表現(xiàn)最多的也是臉上的笑容,在活動(dòng)中,他們熟練的教學(xué)技能,應(yīng)答自如的教學(xué)機(jī)智贏得了孩子們的信任和積極配合,這讓我很欽佩。同時(shí)他們在活動(dòng)中的收放自如讓我感受到了他們在活動(dòng)中的快樂。

最后,在聽講座中,蔡老師的《幼兒園一日活動(dòng)管理與優(yōu)化》讓我印象很深,她就各年齡段在來園、盥洗、就餐、午睡、離園等方面的目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的講述、比較,并介紹了幼兒教師和保育員的職責(zé),闡述了分工合作的重要性;并對(duì)周計(jì)劃、一日活動(dòng)鏈的制定進(jìn)行了詳細(xì)的說明,為我們在實(shí)踐工作中削減了不少疑惑。

在這些老師的身上,我看到了一個(gè)共同點(diǎn),那就是歷練和經(jīng)驗(yàn),這并不是一朝一夕就能得來的,要經(jīng)過歲月的磨練,一步步走來的。雖說時(shí)間能使我們成長,但是學(xué)以至用更加重要。

這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是就象沈老師說的,學(xué)了就要去消化,大膽去嘗試,去實(shí)踐,這樣培訓(xùn)才會(huì)體現(xiàn)真正的價(jià)值。在今后的工作中,我將在培訓(xùn)中觀摩到的適合的教學(xué)活動(dòng)在自己班內(nèi)開展試試,找找自己在活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn),是否能和該老師一樣使活動(dòng)開展的如此輕松,孩子學(xué)得如此愉快,以此了解自己的不足,提高自己的教學(xué)能力;同時(shí),我將蔡老師的講座中提到的“把幼兒的一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)都當(dāng)課上,把課又當(dāng)游戲來做”做為自己的座右銘,在平時(shí)組織一日活動(dòng)中時(shí)刻提醒自己,在一日活動(dòng)管理中做一個(gè)有心者,智慧者。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

在今年開展的“從嚴(yán)管理年”活動(dòng)中,作為一名基層HSE管理人員,應(yīng)該從以下幾點(diǎn)去開展工作:

1、首先就是要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工技術(shù)水*。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)枯燥無味反復(fù)性的工作,隨著社會(huì)的飛越發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷更新,因此,強(qiáng)化員工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。一個(gè)技術(shù)水*較低的員工,既使你責(zé)任心很強(qiáng),但發(fā)現(xiàn)問題后,你也不能及時(shí)準(zhǔn)確地去處理生產(chǎn)中存在的問題,這樣就會(huì)導(dǎo)致延誤處理問題的最佳時(shí)機(jī)。因此,可以看出培訓(xùn)工作是非常必要的,盡快提高員工的技術(shù)水*是緊迫的。培訓(xùn)的方式既可采用內(nèi)培,也可采用外培,還可采用師徒之間傳、幫、代等,讓廣大員工在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作。現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的人少了,被動(dòng)學(xué)習(xí)的人多了,培訓(xùn)效果的好與壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),你的工作抓得細(xì)、抓得實(shí),他就學(xué)得多,掌握得牢,因此,培訓(xùn)工作決不能走過場,一定要強(qiáng)化培訓(xùn),堅(jiān)持不懈。

2、加強(qiáng)管理,提高員工工作責(zé)任心。

提高責(zé)任心,大家并不陌生,但責(zé)任心對(duì)員工的工作來說是至關(guān)重要的。責(zé)任心強(qiáng)的員工觀察問題細(xì)微,善于思考問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽中,避免事故發(fā)生。責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。從而可以看出員工責(zé)任心強(qiáng)與弱的重要性。技術(shù)水*再高的員工,如果你責(zé)任心不強(qiáng),你就不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問題呢?如我們?nèi)粘9ぷ髦械难矙z工作,對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)的員工,他一定能夠按照每天工作中的“一日三檢”依次檢查,因?yàn)檫@些檢查內(nèi)容是我們的前輩在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),是發(fā)現(xiàn)事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產(chǎn)萬無一失,否則就叫“掛牌”工作,事故就在等待你,所以工作中加強(qiáng)員工的責(zé)任心培養(yǎng)是十分必要的,是不可缺少的。

3、作為基層的每個(gè)HSE監(jiān)督管理人員,普及教育是基礎(chǔ)。

因?yàn)槿说囊蛩卦趯?shí)際生產(chǎn)中始終起主導(dǎo)作用,那我們應(yīng)該通過加強(qiáng)對(duì)人的安全教育管理,讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場,始終強(qiáng)調(diào)安全對(duì)正常生產(chǎn)和人的重要性,真正做到安全一票否決,堅(jiān)決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。

在日常的HSE管理工作中,發(fā)現(xiàn)有不少人存在“及格就行”的思想,這樣很容易導(dǎo)致事故的發(fā)生,輕則設(shè)備受損,重則人身傷亡,如果每個(gè)安全責(zé)任人能夠樹立“只有滿分”的思想,100%嚴(yán)格按安全規(guī)程辦事;檢查到位,不漏過一個(gè)細(xì)節(jié);措施到位,不漏過一個(gè)疑點(diǎn),許許多多的事故都是可以避免的。

4、作為基層的每個(gè)HSE監(jiān)督管理人員,任何時(shí)候都要加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。

規(guī)章制度是前人的血鑄成,但不能用我們的血來驗(yàn)證。在工作中,HSE管理人員一定要加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,避免習(xí)慣性違章。在我們身邊發(fā)生習(xí)慣性違章,就說明我們的管理者對(duì)日常工作監(jiān)管力度不夠,頭腦中存在著麻痹思想,*時(shí)工作安全重要,工作忙時(shí)安全次要的思想在作怪。因此,在制度的執(zhí)行上我們一定要堅(jiān)持“重視一伸手,杜絕誤操作”、“嚴(yán)把八道關(guān),追求零失誤”及堅(jiān)定不移的狠反“三違”的工作理念。我們每一個(gè)HSE管理人員都能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,那么HSE工作就會(huì)*穩(wěn),才能有力地促進(jìn)生產(chǎn)。

5、在日常管理工作中,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。

小事宏觀,大事微觀;成事縱橫觀,敗事主客觀。這是我們做好任何一項(xiàng)工作的基本原則。透過一些“小事”往往可以反映出事物的整體水*,而做“大事”也需要從每一項(xiàng)具體的“小事”做起;要想使我們的每一項(xiàng)工作活動(dòng)成功,必須從縱橫兩個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的策劃與實(shí)施,對(duì)于失敗的原因,則要實(shí)事求是的從主觀和客觀兩個(gè)方面查找原因。我們工作的環(huán)境是屬高危行業(yè),不安因素多,施工條件差,“小事”釀成大禍的教訓(xùn),屢見不鮮。很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的,而且有時(shí)缺陷雖小,但往往造成大的事故。在我們的實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中,一個(gè)錯(cuò)誤的動(dòng)作、錯(cuò)誤的信號(hào),一時(shí)馬虎造成不該出現(xiàn)的缺漏,一個(gè)心存僥幸的想法,都可能造成不可想象的后果。所以,我們要牢固樹立“一百減一等于零”的安全觀念,在一百項(xiàng)工作中,即使九十九項(xiàng)工作做好了,只要有一項(xiàng)沒有完全做好,都有可能造成整個(gè)的失敗。從大處著眼,從小處著手,用鐵一般的規(guī)程去做好安全預(yù)防工作,是保證我們事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

今天是個(gè)難忘的夜晚,工作10年了,不管是在工作中還是在生活中也從來沒有受到過這樣的培訓(xùn)。

剛開始真的懷著一顆疑惑的心情去聽這個(gè)“贏在教育—卓越人生”特訓(xùn)營的講座,心想什么樣的人如此厲害,能讓人生卓越,不相信。可是通過今天一天的學(xué)習(xí),了解,溝通,我真的覺得太神奇了!發(fā)自內(nèi)心的佩服這位張導(dǎo),他太了不起了,能把生活中人們有很多的矛盾和不快在這幾個(gè)游戲中讓我感悟出,其實(shí)每個(gè)人都想要活的簡單,但是為什么總是不能簡單的生活呢?就是張導(dǎo)所說的放下你所謂的面子、虛偽,去真誠的對(duì)待每件事情,因?yàn)楸旧砩钍呛芎唵蔚?,反而很多人就是因?yàn)楹妹孀?,?nèi)心的虛偽,往往錯(cuò)過了很多選擇美好的機(jī)會(huì),導(dǎo)致今天這樣子不要去責(zé)怪別人,這一切的一切都是自己一步步選擇的結(jié)果。

所以我悟出,不管做什么事情都要學(xué)會(huì)嘗試,學(xué)會(huì)冷靜,學(xué)會(huì)信任,學(xué)會(huì)放下面子。就像張導(dǎo)所說:“世界上最骯臟的東西莫過于自尊心”。所以真的想快樂就請你放下所謂你不值錢的面子。

張導(dǎo)師通過游戲讓我們感悟的:第一個(gè)游戲看似很簡單,很簡單,但是為什么過程就那么的艱辛呢?剛開始大家都是你怨我,我怨你的,臉上都是滿臉的不愉快和煩躁,但是在張導(dǎo)的不斷提醒下我們組的成員在一次次的嘗試和努力下獲得了成功!當(dāng)成功的那一刻我們是多么的喜悅,甚至在一剎那覺得組里的成員由剛開始的陌生一下子成了熟悉的朋友,之間的距離拉近了很多。

為什么我們成功了呢?就是干什么事情都要有個(gè)很好的引領(lǐng)者,而且干什么事情每個(gè)人都要沉著冷靜,放下——浮躁。只要心平如鏡,專注力集中,敢于嘗試,成功會(huì)向你招手,你就是成功的主人。

在這個(gè)世界上你必須明白:“我是一切的根源”。今天我真的感悟到想讓自己快樂的是:活在當(dāng)下,過去的事情就讓它過去,讓自己快樂!

今天,園里組織教師進(jìn)行了培訓(xùn),內(nèi)容主要是食物中毒及應(yīng)急處置方法,讓我們了解到食物中毒的特點(diǎn)、食物中毒的應(yīng)急措施、食物中毒的診斷和處理。若是幼兒發(fā)生了食物中毒的臨床表現(xiàn)為以上吐、下瀉、腹痛為主的急性胃腸炎癥狀,嚴(yán)重者可因脫水、休克、循環(huán)衰竭而危及生命。此時(shí)老師千萬不能驚慌失措,應(yīng)冷靜的分析發(fā)病的原因,針對(duì)引起中毒的食物以及服用的時(shí)間長短,及時(shí)采取如下應(yīng)急措施:催吐、導(dǎo)瀉、解毒。主要急救方法有:補(bǔ)充液體,尤其是開水或其它透明的液體;補(bǔ)充因上吐下瀉所流失的電解質(zhì),如鉀、鈉及葡萄糖;避免制酸劑;先別止瀉,讓體內(nèi)毒素排出之后再向醫(yī)生咨詢;毋須催吐;飲食要清淡,先食用容易消化的食物,避免容易刺激胃的食品。

預(yù)防食物中毒的主要辦法是注意食品衛(wèi)生,低溫存放食物,食前嚴(yán)格消毒徹底加熱,不食有毒的、變質(zhì)的動(dòng)植物和經(jīng)化學(xué)物品污染過的食品。幼兒園職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作職責(zé),嚴(yán)格把好每一個(gè)關(guān)口,才能夠給孩子們一個(gè)安全的生活環(huán)境。

讓我印象比較深刻的是有些食物與食物同食不宜,比如雞蛋與豆?jié){同食不宜,蘿卜與橘子同食不宜,柿子與白薯同食不宜,牛奶與巧克力同食不宜,牛奶、酸奶,乳酪不宜與花椰菜、黃豆、菠菜、莧菜、蕹菜等同時(shí)食用,如羊肉與西瓜;香蕉與芋頭;松花蛋與紅糖;豆腐與蜜糖;黃瓜與花生;芥菜與兔肉;狗內(nèi)與綠豆;柿子與螃蟹等也不宜同時(shí)食用。在日常生活中注意到這些不宜同時(shí)使用的食物也可以很大程度上保護(hù)自己保護(hù)家人。

俗話說“病從口入”,幼兒園重在搞好飲食衛(wèi)生,以以防為主。教師平時(shí)加強(qiáng)對(duì)孩子的觀察,發(fā)現(xiàn)有幼兒臉色不對(duì)或不舒服,有嘔吐等癥狀時(shí),及時(shí)帶孩子到保健室就醫(yī),并持續(xù)觀察孩子的后續(xù)發(fā)展情況。吃飯或喝牛奶時(shí)若有孩子說飯菜味道不對(duì)時(shí),先讓其他幼兒停止食用,查明原因后沒有問題在使用。

此類的培訓(xùn)讓我們更加清晰明確的了解到食物中毒,也為今后的工作起到重要的作用。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

這次公司組織了銷售體系“育鷹計(jì)劃”培訓(xùn), 很榮幸能成為其中一名學(xué)員,我既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí);又結(jié)識(shí)了新的同事,增加了友誼,也是很有意義和成果的培訓(xùn)。在第一階段的學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些關(guān)于公司理念、價(jià)值觀,運(yùn)營案例,全員野外拓展,818公司年慶的ppt,是對(duì)公司的一次全面學(xué)習(xí)和了解。

接著重點(diǎn)是由各位經(jīng)理總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷的課,包括工作態(tài)度、基礎(chǔ)知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)禮儀、接待流程、樹立良好的價(jià)值觀等等。對(duì)我的啟發(fā)很大,使我受益匪淺:

首先就是對(duì)工作要保持積極進(jìn)取的心態(tài)。銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長,就會(huì)失去開始的激情,會(huì)出現(xiàn)疲憊的反應(yīng),所以在日后長期工作中,我們要學(xué)會(huì)心態(tài)、情緒的調(diào)整,在最佳狀態(tài)下工作,相信業(yè)績也會(huì)是成正比的。

最佳狀態(tài)是必須做到的,那么基礎(chǔ)知識(shí)是必須具有的,當(dāng)我們有了一定的基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)再做銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位,所以我們應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身水平、不斷更新、超越,才能輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

銷售技巧、服務(wù)禮儀、接待流程的課程學(xué)習(xí),應(yīng)都是在前兩者做好的基礎(chǔ)上,對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)相當(dāng)重要,通過經(jīng)理講的實(shí)例,用心體會(huì)用在以后我們的工作中去。

第一階段的培訓(xùn)對(duì)于新入行的我來說,有了重新的認(rèn)識(shí),基礎(chǔ)知識(shí)、最佳狀態(tài)是必須有的,而想做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,自信、勤奮是非常重要的,讓我們在日后工作中不斷完善自己、充實(shí)自己、把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)戰(zhàn)中,讓我們也成為一名非常優(yōu)秀的置業(yè)顧問。

最后,我想感謝所有給我們培訓(xùn)的經(jīng)理,讓我有個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí),讓我結(jié)識(shí)了二十幾個(gè)朋友,雖說只有幾天短暫的時(shí)間,但我們相處得非常融洽,感受到了來自團(tuán)隊(duì)的力量!我堅(jiān)信只要堅(jiān)持不懈地努力終會(huì)有成功的一天!

其次,在接下來的課程中,4位經(jīng)理非常細(xì)致生動(dòng)的描述了在工作中的方法,技巧,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)問題,以及一些生動(dòng)的案例。在他們的描述中,猶如身臨其境,非常具有真實(shí)感。

在這充實(shí)緊張的培訓(xùn)中,讓我對(duì)房產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)有了新的了解。我認(rèn)為置業(yè)顧問就像是語言的藝術(shù)家,知識(shí)的寶庫而且要不斷的更新自己的頭腦,要有扎實(shí)的功底對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)要爛熟于心。是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)的職業(yè),在這短暫的幾天我從心理上完成了職業(yè)的轉(zhuǎn)變,找到職業(yè)的認(rèn)同感,努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)的歸屬。然而,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇5

為了讓我們更全面地了解業(yè)務(wù)要求,把工作經(jīng)驗(yàn)更好地在實(shí)踐中運(yùn)用,我們大廈商場的姚總于8月27號(hào)對(duì)各部門新老員工及實(shí)習(xí)生做了5個(gè)多小時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

作為實(shí)習(xí)生的我能參加此次的培訓(xùn)感到十分榮幸,通過這次深入詳細(xì)的培訓(xùn),使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)在原來基礎(chǔ)上又有了新的了解和提高。此次培訓(xùn)共分為兩個(gè)部分,第一講姚總以商品陳列為主題,第二講是關(guān)于核心店鋪的介紹。

在第一講中,姚總首先以“酸奶”“啤酒與尿布”兩個(gè)小故事作為開篇,點(diǎn)、出商品陳列技巧在整個(gè)實(shí)際銷售中的重要性與必要性。

整場培訓(xùn)姚總圍繞商品陳列的概念意義以及目的、引用的原理與思考方式以及固定貨架優(yōu)位陳列等三個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。培訓(xùn)的過程中,在談到商品集中陳列的區(qū)別化問題上,姚總重點(diǎn)以尤妮佳蘇菲標(biāo)準(zhǔn)陳列為例,在日常門店維護(hù)的過程中要做到無紡布在上方,干爽在下面,左邊日用裝,夜用裝在右側(cè)的基本原則。我作為蘇菲產(chǎn)品蘇果渠道的實(shí)習(xí)生,在拜訪門店的過程中也注意到蘇菲產(chǎn)品在陳列布局上是統(tǒng)一的。

我們小組理貨員在每天走訪門店的同時(shí),其中有一項(xiàng)就是保證門店商品排面的整齊與各品項(xiàng)、型號(hào)的齊全,這里所說的整齊就是培訓(xùn)中所提到的陳列要求,由此可以看出商品陳列區(qū)分化對(duì)于銷售業(yè)績尤為重要。

接著姚總詳細(xì)列舉了一些普遍使用的貨架種類

固定貨架;外部地堆;端架、端頭;形象包柱、地堆。隨后我們又補(bǔ)充了一些創(chuàng)意“貨架”,比如掛籃、電梯兩側(cè)、收銀臺(tái)、花籃、購物車等利用了小空間與低成本制作而成的貨架。之后姚總重點(diǎn)闡述了固定貨架的優(yōu)位陳列,作為優(yōu)位陳列,它包含了齊備的商品、排面、歸類與位臵。貨架上要有品項(xiàng)齊全的商品是毋庸臵疑的。與此同時(shí),重點(diǎn)產(chǎn)品的擺放也是有講究的,主推產(chǎn)品一定要擺放在消費(fèi)者容易看到、方便選取的位臵,這就是所謂的——黃金線。

然后姚總還強(qiáng)調(diào)注重位臵固然重要,但產(chǎn)品的排面數(shù)也不能輕視,總結(jié)得出遵循先中后右,最次左的原則。聯(lián)系我所處部門,對(duì)于蘇果渠道的蘇菲來說,它的排面要緊隨寶潔產(chǎn)品,寶潔排第一,蘇菲必須第二。我認(rèn)為商品品項(xiàng)的增加與維護(hù)是檢驗(yàn)一名合格業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)之一,商場食批的魏浩就是一個(gè)成功例子,實(shí)現(xiàn)了亨氏品項(xiàng)在蘇果門店從零到有的過程。從他的成功可以歸納為幾點(diǎn):

了解產(chǎn)品,包括自身與競爭對(duì)手;

2、了解門店,門店對(duì)自身產(chǎn)品的需求;

3、尋找空間,從競爭對(duì)手的弱點(diǎn),與自身的優(yōu)勢出發(fā),做到揚(yáng)長避短;

4、準(zhǔn)備階段,了解負(fù)責(zé)人的情況,先從情感入手,攻其心;

5、商談,以雙方利益為重點(diǎn),分析單品的貢獻(xiàn)率,以雙贏為目標(biāo);6、門店的調(diào)整給陳列面的調(diào)整帶來機(jī)會(huì)等。

第二講,是以圍繞核心店鋪為重點(diǎn)展開。姚總首先詳細(xì)介紹了KA、NKA、ZKA的概念。

接著談到實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)實(shí)一致是回訪核心門店的目的。在于店鋪之間建立信賴關(guān)系必須做到以下幾點(diǎn);

1、規(guī)范的服飾以及形象,因?yàn)槟愦淼氖钦麄€(gè)公司;

2、通過接觸,增加彼此的好感度;3、注重禮節(jié),俗話說禮多人不怪,比如用敬語交流。

同時(shí)姚總又強(qiáng)調(diào)作為中山商場的銷售代表要給對(duì)方帶來快樂。平時(shí)與門店的商談也是有章可循的。比如在準(zhǔn)備階段,要對(duì)本次商談資料的準(zhǔn)備,設(shè)定事先路徑,回顧前一次拜訪的內(nèi)容及現(xiàn)狀等;在商談階段,要站在對(duì)方的立場上思考問題,簡明易懂地題案;離店時(shí),做好詳細(xì)的記錄匯報(bào)。

在商談中為了攻克核心,店鋪一定要知道產(chǎn)品的種類;價(jià)格設(shè)定變化以及頻率等。在實(shí)際運(yùn)用中,我們在與門店溝通時(shí),相關(guān)細(xì)節(jié)也很重要。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。

只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié)。抓準(zhǔn)細(xì)節(jié),便可以事半功倍。在臨近培訓(xùn)的尾聲,姚總以一道數(shù)學(xué)計(jì)算題,讓我們深刻體會(huì)到多一份努力、投入、付出,將獲得千份的收獲。最后,針對(duì)此次的培訓(xùn),郎書記也對(duì)我們提出建議與希望“要以準(zhǔn)則來做出自我的轉(zhuǎn)化,用他山之石來把自己雕刻成一塊美玉?!奔埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),同樣,真理也需要在實(shí)踐中論證,平時(shí)在處理問題時(shí),針對(duì)不同的環(huán)境,我們要學(xué)會(huì)因地制宜,有益論網(wǎng)學(xué)會(huì)變通,這樣才能使自己的職業(yè)生涯越走越寬,越走越廣。

經(jīng)過此次培訓(xùn)讓我對(duì)商品陳列與核心店鋪有了更深的了解,更重要的是讓我深刻地明白學(xué)習(xí)是永無止境的,對(duì)于蘇菲在蘇果渠道方面的知識(shí)我還有很多值得學(xué)習(xí)提高改進(jìn)的地方,未來的路還很長。不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江河;每天多做一點(diǎn),并不是語言上的自我表白,而是行動(dòng)上的真實(shí)體現(xiàn)。

在今后的工作,我將發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),揚(yáng)長避短,查漏補(bǔ)缺,再接再厲,切實(shí)為公司謀效益,從各個(gè)角度提高自己。

最后感謝商場的領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給我們提供培訓(xùn)指導(dǎo)。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇6

為了使我們新教師能更快更好地適應(yīng)自己的崗位,教育局組織了為期7天的教師崗位培訓(xùn),這對(duì)我來說都是一次絕佳的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但收獲很大,使我受益匪淺。

20__年1月14日,我們終于迎來了期待已久的新教師崗位培訓(xùn),此刻的我,坐在教師進(jìn)修學(xué)院的教室里,重新感受這種學(xué)習(xí)的滋味,心情顯得有點(diǎn)激動(dòng),離開大學(xué)后才突然意識(shí)到這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的可貴,也許是應(yīng)了那句“書到用時(shí)方狠少”的古訓(xùn)吧,更何況現(xiàn)在工作中碰到的很多問題是以前在大學(xué)里面永遠(yuǎn)也學(xué)不到的,而此次的教師培訓(xùn)正很好的滿足了我這方面的需求。因此對(duì)于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常的認(rèn)真聆聽,積極參與到課堂活動(dòng)中去。回憶這些天的學(xué)習(xí)過程,感覺收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些。

在培訓(xùn)過程中,幾位教育局領(lǐng)導(dǎo)和老師都談到了當(dāng)代教師身肩重任,角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容教師:“教師是太陽底下最神圣的職業(yè)”,教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”,“教師應(yīng)是真善美的代身”由此可見,“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻(xiàn)著。作為一名新任教師,我要向那些長年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神,把自己的全部青春和才智都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。其次,教師是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。

第一,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第二,教師是父母。作為一名教師,要富有成效有“愛心”教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第三,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育心、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

第二,培訓(xùn)為我面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)過程中,幾位從事教育多年,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,教育方式要改變;教師角色的變化;學(xué)習(xí)方式的.變化。使我認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭取精益求精。要能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性,有一個(gè)活動(dòng)的空間,關(guān)鍵在于教師;教師如何引導(dǎo),啟發(fā),點(diǎn)拔?能否真正地把學(xué)生引到這一領(lǐng)域?教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材,而且要盡量地搜集,制作與教材有關(guān)的知識(shí),又要善于把握學(xué)生的心里,使學(xué)生能夠與老師發(fā)生共鳴。在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事物,現(xiàn)象出發(fā),根椐學(xué)生掌握的情況,創(chuàng)設(shè)情況提出問題,激勵(lì)學(xué)生共詞參與,發(fā)揮想象,積極思維來解決問題的意向。面對(duì)新課程,教師應(yīng)確定更高層次的傳授。而是包括知識(shí)與技能、思考、解決問題,情感與態(tài)度等幾個(gè)教會(huì)學(xué)生知識(shí),教給學(xué)生方法,教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。作為新老師如何使自能夠有質(zhì)量有效率有能力地搞好教學(xué)工作,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課,努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和教師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新教師起到了“物帆導(dǎo)航”的作用。第三,培訓(xùn)使我了解了如何做一個(gè)好教師。

1、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)的,要做到多而廣。

2、要學(xué)會(huì)公平,對(duì)待學(xué)生要講究原則,應(yīng)一視同仁,不能歧視后進(jìn)生。

3、要學(xué)會(huì)愛學(xué)生,不管學(xué)生做了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是接他們的。

4、要制定教學(xué)反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就

少了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師,但是你認(rèn)真寫一年的教學(xué)反思可能會(huì)成為名師。除此之外,教師還應(yīng)該有開闊的胸懷,勇于接受各種批評(píng)與自我批評(píng),充滿耐心、寬容心與責(zé)任感。

第四,培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。

新教師的培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲,但它對(duì)我們的影響仍在延續(xù),真正的教師歷程才剛剛開始,教師的學(xué)習(xí)和研究是無止境的。通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自身的不足,還需要在以后的教學(xué)中不斷的充實(shí)自己,明確了自身努力的方向,使我的實(shí)踐也有了理論的指導(dǎo)與支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我的教育理論和教學(xué)實(shí)踐能力有了很大的提高。作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了,不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)和教學(xué)水平為國家和人民多作貢獻(xiàn)!

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇7

懷著對(duì)教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期即將過去,回首這一個(gè)學(xué)期的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我本人也倍加努力,本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的工作情況總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

作為一名新老師,從新老師培訓(xùn)到半年的真正的實(shí)踐工作,我收獲很多,有教訓(xùn),有挫折也有喜悅。最大的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。學(xué)?!耙粠鸵弧钡恼吆艽蟪潭壬蠋椭宋疫@一不足。每次師傅聽我的課,我都虛心請教師傅的意見,針對(duì)自己的存在問題改正,調(diào)整教學(xué)方法。并積極聽師傅和其他老師的課,向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。這半年來,是我不斷學(xué)習(xí)的時(shí)間。特別幸運(yùn)的是這里有許多優(yōu)秀的前輩讓我學(xué)習(xí),他們也很樂意幫助我。我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。

首先我在思想上嚴(yán)格要求自己。“學(xué)高為師,德高為范”,在學(xué)生心目中樹立威信,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣闊的知識(shí)面。還要在道德行為上以身作則。就要自己以身作則。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

在教學(xué)方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心請教,提高教學(xué)水平。認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。開始備新課時(shí),我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。可講的知識(shí)點(diǎn)很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時(shí)不允許,另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn),我應(yīng)該如何取舍,這是我備課中遇到的最大問題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,和生活更加貼近,這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍,否則不利于控制課堂紀(jì)律,進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力,常不能按時(shí)完成作業(yè),有的甚至抄作業(yè)。針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,要有耐心,要落實(shí)到位。

聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是師傅,同時(shí)也聽其他老師的課。一學(xué)期,我聽了二十多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。聽完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。

除了聽課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇8

通過定期的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在教育思想,教育理念及業(yè)務(wù)能力等方面受益頗多,我深切地認(rèn)識(shí)到了時(shí)代在更新,隨著社會(huì)在不斷的進(jìn)步,教育教學(xué)工作更是要適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,必須不斷地全面提高自身的素質(zhì),而現(xiàn)代教育觀念的樹立,正是教師的立教之本。豐富的繼續(xù)教育,培訓(xùn)內(nèi)容多,涉及的知識(shí)面廣,現(xiàn)將教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)總結(jié)如下:

1、師德培訓(xùn)

我按時(shí)參加學(xué)校和上級(jí)教育主管部門組織的各種教培訓(xùn),無缺曠和病事假,并在培訓(xùn)班中認(rèn)真做好筆記,在課余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)和自學(xué)都按照計(jì)劃要求,達(dá)到了集中學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí),并按學(xué)校的要求結(jié)合自己的實(shí)際,認(rèn)真撰寫并上交了師德學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過師德培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到,成為一名合格的教師容易,要想成為一名優(yōu)秀的教師必須流行細(xì)節(jié),充滿師愛,從細(xì)微處入手,充分了解、關(guān)愛每天一個(gè)學(xué)生,學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡后,更加堅(jiān)定了我從事教育行業(yè)的信心和決心。

2、新理念。

認(rèn)真按時(shí)參加了學(xué)校組織的新理念學(xué)習(xí)和按要求進(jìn)行了自學(xué),學(xué)時(shí)達(dá)到了既定要求,即集中學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí),自學(xué)4學(xué)時(shí)。并結(jié)合自身的實(shí)際,對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行了反思,從思想上更新了教育教學(xué)觀念,并把這些新理念融入到自己的教育教學(xué)中,收到了良好的教學(xué)效果,真正達(dá)了教師繼續(xù)教育服務(wù)于課堂教學(xué)的目的。

3、新知識(shí)。

教師要想給學(xué)生一碗水,自己就必須有一桶水,而且是為斷更新的水。本學(xué)期中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法制教育和學(xué)科課程整合》以及各種經(jīng)典案例,拓寬了我的知識(shí)視野,使我的知識(shí)得到了及時(shí)的補(bǔ)充和更新。學(xué)時(shí)和筆記都達(dá)到了既定的要求。

4、新方法

隨著知識(shí)和教育理念的更新,教師的教學(xué)方法也要不斷地更新。本學(xué)期中,我除了按照學(xué)校的計(jì)劃和要求認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記外,并且大量閱讀了各種教學(xué)方面的書籍,使我能在教學(xué)中能訓(xùn)練地運(yùn)用一些常見的如啟發(fā)式、討論式、控究式等教學(xué)方法,改進(jìn)了課堂教學(xué)的組織方式和教學(xué)模式,也程教學(xué)質(zhì)量在一定程度上得到了提升。

5、新技能。

新一輪課程改革最顯著的特征就是現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程的整合。本學(xué)期中,我按照學(xué)校的安排和自己的計(jì)劃,積極參加學(xué)校組織的新教育技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真聽取取教師的詳細(xì)講解并做好課堂筆記,并在課后上機(jī)操作訓(xùn)練,不但使我的學(xué)習(xí)能達(dá)到學(xué)校的要求,而且能訓(xùn)練地制作各種PPT幻燈片,為自己的課堂教學(xué)服務(wù)。

不足之處,教師繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)渠道不寬,知識(shí)來源的途徑單一,在理論與實(shí)踐聯(lián)系起來的時(shí)候收不到理想的效果。

我們只有不斷地提高自我的要求,不斷增強(qiáng)求知欲,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能不斷提高我們的自身道德素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)水平,使我們的教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作落到實(shí)處。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇9

本人非常榮幸參加省行組織的內(nèi)訓(xùn)師選拔培訓(xùn)班,三天的課程由臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)執(zhí)行長張博蕘主講,張博士授人以漁的專業(yè)化教學(xué)讓我開啟心智,感受頗深,收益匪淺。近日來,本人不斷將張老師傳授的人力價(jià)值KSA(知識(shí)、技能、態(tài)度)提升三段論、心智圖等演繹式思考方式等等運(yùn)用于日常實(shí)踐工作分析總結(jié)中,或運(yùn)用50/50互動(dòng)技巧、5W6H教案設(shè)計(jì)技巧反思以往教訓(xùn)、演講或座談中,頓時(shí)豁然開朗,拓寬思維,提高解決實(shí)際問題能力,本人將在課堂中所學(xué)的心得和近日來所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下:

一、講到不等于聽到,聽到不等于學(xué)會(huì)。

以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),培訓(xùn)的層次主要包括知識(shí)、技能、素質(zhì)三個(gè)層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識(shí)培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對(duì)學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個(gè)抽象概念,主要是指個(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度等要素。這三個(gè)層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會(huì)議發(fā)言者站在臺(tái)上,滔滔不絕,把你的知識(shí)或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽到絕對(duì)是個(gè)未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會(huì)。要讓學(xué)員聽到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),其次是在壓力中學(xué)習(xí),學(xué)員要在快樂中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,激發(fā)學(xué)員的興趣,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實(shí)行互動(dòng)教學(xué),盡可能把課堂一半的時(shí)間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動(dòng)中心動(dòng),心動(dòng)中行動(dòng),行動(dòng)中感動(dòng),每20分鐘切換教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動(dòng)提問,讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,提升KSA等人力價(jià)值。

二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。

要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達(dá)成。

學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識(shí)或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。三人行,則必有我?guī)?,要全方位學(xué)習(xí),細(xì)致請教,縝密思考,虛心接受批評(píng),即使有人對(duì)我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評(píng),我們?nèi)匀灰兄x他,因?yàn)樗呐u(píng)就是我們做得不好不對(duì)的地方,聽的批評(píng)多了,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學(xué)習(xí)對(duì)象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,擴(kuò)張知識(shí)層面,改善個(gè)人劣勢,身邊的每一個(gè)朋友都可以幫助我們,作為培訓(xùn)的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺(tái)上10分鐘,臺(tái)后十年功,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準(zhǔn)備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識(shí),充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對(duì)課程領(lǐng)域的知識(shí)、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備講的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動(dòng)、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學(xué)員關(guān)注焦點(diǎn)。

當(dāng)自己登上講臺(tái)時(shí)免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓(xùn)師第一實(shí)踐活動(dòng)就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓學(xué)員作為培訓(xùn)評(píng)委,積極獲取反饋信息,完成自我認(rèn)知,避免出現(xiàn)在臺(tái)上自我感覺良好,但是學(xué)員并沒有聽到的尷尬局面。

三、培訓(xùn)的QQ碼

培訓(xùn)師需具備良好的EQ和健全I(xiàn)Q,培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能,并需屢屢破冰,富有創(chuàng)新力。

培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力,培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進(jìn)行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個(gè)人都是一座沉默的火山,每個(gè)人都會(huì)在一定機(jī)會(huì)中爆發(fā),每個(gè)人的潛能是無限的,培訓(xùn)師更多要看到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)每個(gè)人都充滿信心,讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進(jìn)的動(dòng)力,讓每個(gè)人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動(dòng),建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會(huì)顯得更加貼切、有益。

復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是IQ急轉(zhuǎn)彎,進(jìn)行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學(xué)員選擇自己。

四、學(xué)以致用,在自己崗位上做到最好。

好的培訓(xùn)師都是營銷高手或富有成效的管理者,我們在日常營銷工作中,管理工作中,每次會(huì)議、每次調(diào)研座談會(huì)、每次客戶聯(lián)誼會(huì)、每次時(shí)尚沙龍,都是一次同事間、客戶間心與心溝通過程,都可以視同為一次或大或小的培訓(xùn)活動(dòng),我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項(xiàng)潛質(zhì),投入富有感染力的'熱情、能做好的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力、承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵(lì)自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇10

今年暑期我參加了小學(xué)數(shù)學(xué)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的感覺是幸福而又充實(shí)的,我認(rèn)真聆聽了所有的精彩講座,積極完成作業(yè)。專家們先進(jìn)的理念和獨(dú)特的設(shè)計(jì)給我留下了深刻的印象,讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)今后教學(xué)工作有著重要意義,根據(jù)要求,現(xiàn)作如下總結(jié):

一、轉(zhuǎn)變教育觀念,重新認(rèn)識(shí)教師的角色地位。

新課程標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)了知識(shí)的實(shí)用性,提高了學(xué)生的參與度,充分體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的精神。經(jīng)過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),我覺得自己的教育思想有了根本的轉(zhuǎn)變。我深深的感覺到,作為教師只有“愛”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只會(huì)“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師,只有與時(shí)俱進(jìn),勇于探索,敢于創(chuàng)新,尊重學(xué)生,具有專業(yè)化知識(shí)和技能,才可以做一個(gè)好教師。

二、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平。

通過這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),讓我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。這次培訓(xùn)充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋,充滿了智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短時(shí)間的培訓(xùn)就會(huì)立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),厚積薄發(fā),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。

三、新課標(biāo)改變了以往單一的學(xué)業(yè)成績的評(píng)價(jià)方式,倡導(dǎo)評(píng)價(jià)目標(biāo)多元化和評(píng)價(jià)方式的多樣化,堅(jiān)持終結(jié)性評(píng)價(jià)與過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、學(xué)生自評(píng)互評(píng)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合,努力將評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。

通過這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),我要做到對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語言多樣化,要多用鼓勵(lì)式的教學(xué)評(píng)價(jià)語言來促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)過程中,想方設(shè)法地激發(fā)學(xué)生潛在的能力,充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生通過自身的活動(dòng),充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)形式,真正體現(xiàn)了在樂中學(xué)、趣中學(xué)、動(dòng)中學(xué)、做中學(xué),讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。

總之,這次高郵市組織的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)讓我對(duì)教學(xué)有了更深層次的認(rèn)識(shí),找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在,對(duì)于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇11

經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點(diǎn)心得。

了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)資料可謂是豐富多彩,不僅僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的資料涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地明白自己的部門在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問題。對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是十分辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每一天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)群眾中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮群眾的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每一天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒被表揚(yáng),但是實(shí)際上每一天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,之后發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每一天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表揚(yáng)。

群眾榮譽(yù)感促使我們構(gòu)成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體此刻我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體此刻軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體此刻素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲颐靼祝ぷ鞯氖虑闆]有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆期望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,明白農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。

兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實(shí)踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一齊努力的期望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

培訓(xùn)總結(jié)與心得推薦7篇


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培訓(xùn)總結(jié)與心得(篇1)

內(nèi)外兼修求奮進(jìn)

團(tuán)結(jié)一致創(chuàng)輝煌

———————從正心、修身、齊家、治國、平天下談起

一年一度的春季全員培訓(xùn)已落下帷幕,回想訓(xùn)練中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,或激動(dòng)、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活,還要抬頭看路,那么從這次培訓(xùn)中我們又能得到什么呢?古人最高的夢想就是正心、修身、齊家、治國、平天下,也就是通過端正自己的態(tài)度,修煉自己的性情方能處理好家庭關(guān)系,方能治理好國家、蕩平天下。古人猶如此,今人又何嘗不是?此次春季培訓(xùn)的安排恰恰暗合了這一規(guī)律,更值得引人深思。

正心

正心,就是要端正態(tài)度,凡事要認(rèn)真、要仔細(xì)。

在此次春訓(xùn)的拓展訓(xùn)練中,也許你可能沒有意識(shí)到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個(gè)小問題,然而事小理不小,從表面上看來,這似乎是拓展訓(xùn)練的簡單要求,無關(guān)乎其他,然而其實(shí)并非如此,這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致,就是要大家明白:當(dāng)我們穿上這身衣服的時(shí)候,大家就要端正這么一個(gè)態(tài)度:從此刻開始大家就不僅僅是一個(gè)個(gè)體,更是團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人都要深刻地認(rèn)識(shí)到我們身上的責(zé)任不僅僅是為了個(gè)人、也是為了集體,我們的每一個(gè)行為都要為隊(duì)友、為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),凡事都需要我們共同去參與,成果都需要大家共同去創(chuàng)造。

同樣的道理,走進(jìn)聯(lián)通公司的大門,大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進(jìn)門的那一刻開始,可以說大家都是一條船上的人,船到底能走多遠(yuǎn),取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想,認(rèn)定目標(biāo)、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風(fēng)暴雨中劈荊斬浪,奔向勝利的彼岸。在公司的發(fā)展中,凡事只有大家共同參與、多動(dòng)手、多動(dòng)腦,集思廣益,那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。

修身

修身,就是要通過學(xué)習(xí)和鍛煉讓自己強(qiáng)大起來。社會(huì)上不乏胸懷大志而實(shí)力不濟(jì)的人,他們的結(jié)局無非落得個(gè)空懷抱負(fù)的感嘆和對(duì)社會(huì)、對(duì)自身際遇的憤懣不平;有實(shí)力、有能力的人從來不會(huì)為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身?所謂“內(nèi)練一口氣,外練筋骨皮”,內(nèi)外兼修、方成正果。

此次春季拓展訓(xùn)練,共分為戶外拓展訓(xùn)練課和兩堂室內(nèi)培訓(xùn)課,而戶外拓展訓(xùn)練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實(shí)練的是“內(nèi)功”:即是要提升大家的士氣和團(tuán)隊(duì)凝聚力;《全業(yè)務(wù)知識(shí)》課程則是屬于“外力”,目的是為了提高大家市場拓展的能力和實(shí)戰(zhàn)技巧。試想,如果沒有良好的綜合素質(zhì),我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚(yáng)的精神去面對(duì)更大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的市場壓力;如果沒有良好業(yè)務(wù)能力,我們就無法在實(shí)際工作中一展身手,贏得個(gè)人的成就和推動(dòng)公司的發(fā)展。

公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進(jìn)步的人,那我們從哪里學(xué)呢?從書本學(xué),“書是人類進(jìn)步的階梯”,書本是前人經(jīng)驗(yàn)的積淀,是我們汲取營養(yǎng)的豐厚土壤;從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué),領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),他必定是在其工作的領(lǐng)域出類拔萃,有所成就,他們是我們學(xué)習(xí)模仿的重要對(duì)象;從同事身上學(xué),“三人行,必有我?guī)煛保瑥耐履抢飳W(xué)習(xí)是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個(gè)人的積極性和主動(dòng)性,學(xué)習(xí)這件事別人幫不了,能學(xué)多少、能學(xué)多深,全在個(gè)人??上驳氖枪灸壳案叨戎匾晢T工的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)工作,為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境:每年的春秋兩季培訓(xùn)均安排相應(yīng)的內(nèi)外兼修課程,一方面開設(shè)員工綜合素質(zhì)課程,提高員工“內(nèi)功”;另一方面開設(shè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能課程,提升員工“外功”,今年更是借著“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識(shí)型員工”活動(dòng)的東風(fēng),大力倡導(dǎo)員工的自學(xué),為大家營造了更為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,可謂“修身正當(dāng)時(shí)”,抓住時(shí)機(jī),快速提高自己。

齊家

齊家就是管理自己的家庭,協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。只有團(tuán)結(jié)和睦的家庭才能幸福長久、美美滿滿。而幸福的基礎(chǔ)則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎(chǔ)之上。

在此次春季培訓(xùn)中,尤其突出的就是溝通、團(tuán)結(jié)。從簡單的起隊(duì)名、想隊(duì)歌、找口號(hào),到復(fù)雜的“過電網(wǎng)”、“齊眉棍”到“車輪滾滾”,哪一項(xiàng)不是靠團(tuán)體的力量的才得以完成?從“七巧板”、“盲人方陣”到“驛站傳書”,又有哪一項(xiàng)不是靠大家有效的溝通和理解?在游戲中,無論是扮演著“領(lǐng)導(dǎo)”的角色還是扮演者普通的一員,仔細(xì)想一想,如果沒有“領(lǐng)導(dǎo)”強(qiáng)有力的指導(dǎo)、如果沒有隊(duì)員的認(rèn)真貫徹執(zhí)行、如果沒有相互之間的支持和理解、沒有大家的共同努力,又有哪一項(xiàng)挑戰(zhàn)可能成功?

聯(lián)通公司是個(gè)大家庭,公司的領(lǐng)導(dǎo)就是家庭的家長,而部門和員工就是子女。試想,如果家長的話大家全當(dāng)“耳旁風(fēng)”,而子女之間又鬧“窩里斗”,家長與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通,那么誰還能在這樣的家庭中感覺到溫暖和汲取前進(jìn)的力量?松散的集體是烏合之眾,勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”!只有家庭和睦、齊心協(xié)力,才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝,所謂“人心齊、泰山移”不正是這個(gè)道理么?面對(duì)當(dāng)前電信行業(yè)的殘酷競爭,想要在這場戰(zhàn)爭中贏得一席之地、想要贏得客戶、贏得市場、贏得別人的尊重,只有靠團(tuán)結(jié),只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗,否則一切將都是空談!

治國·平天下

培訓(xùn)不是目的,只是手段;鍛煉不是花哨,是為了提升。今天我們在一次次培訓(xùn)中得到自我提升,是為了明天在激烈競爭的戰(zhàn)場上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競爭力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是敲不開、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對(duì)于聯(lián)通公司來說,我們“治國”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時(shí)機(jī)、主動(dòng)出擊,在搏殺中贏得一席之地。

我們深深地相信,今天,我們端正思想、認(rèn)定目標(biāo),把五指握緊的“拳頭”縮回來積蓄力量,那么明天我們就一定能重拳出擊,一擊中的,實(shí)現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標(biāo)!

培訓(xùn)總結(jié)與心得(篇2)

我于2020年11月28日至12月7日參加了由廣安市審計(jì)局組織的廣安市審計(jì)系統(tǒng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),本次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容實(shí)在、信息量大、理論超前。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟,充實(shí)了的審計(jì)理論知識(shí),增強(qiáng)了審計(jì)技能,提升了審計(jì)文化底蘊(yùn),我收獲頗豐。現(xiàn)就本次培訓(xùn),總結(jié)心得體會(huì)如下:

一、學(xué)習(xí)氛圍濃厚

本次培訓(xùn)的學(xué)員來自廣安市內(nèi)各個(gè)審計(jì)局,大家都能迅速的完成從審計(jì)人員到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真參加培訓(xùn),積極思考,課后針對(duì)所授內(nèi)容,結(jié)合工作實(shí)際展開激烈地討論,相互之間交流工作、學(xué)習(xí)心得,效率很高,效果突出。

二、豐富了審計(jì)理論知識(shí)、拓寬了視野

培訓(xùn)期間的每一位授課教師都具有豐富的理論修養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容既有國家宏觀政策的解讀,理論知識(shí)的積累,又有具體案例的分析,內(nèi)容豐富,且具有較強(qiáng)的實(shí)用性。教授們深入淺出的授課,讓我感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),為原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的問題找到了切入點(diǎn)。從教授們的案例講解,結(jié)合自身工作實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的審計(jì)思路過于局限,注意力更多的集中在被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)資料中,在今后的工作中要注重對(duì)審計(jì)重點(diǎn)的選擇。同時(shí),要注重審計(jì)方法的創(chuàng)新,要賦予傳統(tǒng)技術(shù)方法以新的內(nèi)涵,并有效克服傳統(tǒng)技術(shù)方法的局限性,是擴(kuò)大審計(jì)線索、尋求實(shí)質(zhì)性突破的有效手段。

三、提升了對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)

南京審計(jì)大學(xué)尹平教授的授課《國家治理與國家審計(jì)》讓我對(duì)審計(jì)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。在審計(jì)工作的七年來,對(duì)審計(jì)的理解不斷變化,從查賬論到“看門狗”理論,再到免疫系統(tǒng)論?!吨泄仓醒腙P(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》將 “審計(jì)監(jiān)督”首次從行政監(jiān)督中獨(dú)立出來成為“八大監(jiān)督”之一,標(biāo)志著黨和國家對(duì)審計(jì)監(jiān)督的新認(rèn)識(shí)、新定位;《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》和《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》中,將十八大以來提出的“公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源”三個(gè)全覆蓋變成了包括“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”在內(nèi)的四個(gè)全覆蓋,說明黨中央、國務(wù)院對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力制約和監(jiān)督的決心,對(duì)充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的部署和要求;十九大報(bào)告指出:改革審計(jì)管理體制;這都標(biāo)志著審計(jì)發(fā)展進(jìn)入黃金季節(jié),審計(jì)理論上升為國家治理理論,國家審計(jì)成為現(xiàn)代社會(huì)制度與大國治理的重要利器,成為民主法制的重要工具,推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和國家善治的推進(jìn)力量。

四、增強(qiáng)了審計(jì)的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

南京審計(jì)大學(xué)國審院齊興利教授的授課對(duì)我有很深的觸動(dòng),她講到的《審計(jì)取證的法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略》,從審計(jì)訴訟案件引申出對(duì)審計(jì)取證的思考,并從審計(jì)取證存在的主要問題;審計(jì)證據(jù)與法律訴訟證據(jù)的差異與對(duì)接;防范法律風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避訴訟的對(duì)策等三方面闡釋了審計(jì)取證應(yīng)強(qiáng)調(diào)法律適用性。今后,在我們實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目的過程中,一是要注重嚴(yán)格依照法律規(guī)定程序進(jìn)行;二是要重事實(shí),重調(diào)查取證;三是審計(jì)定性結(jié)論要準(zhǔn)確,切忌似是而非;四是要在法定的職責(zé)范圍內(nèi)履職。要有法可依,有章可循, 減少工作中的隨意性,確保工作有依據(jù)、按程序、講證據(jù)、可檢查;要做到在法定范圍內(nèi)開展工作,既不喪失職守不作為,也不越權(quán)亂作為,做到履職到位不缺位,盡職依法不越界;要強(qiáng)化法治思維,把牢審計(jì)質(zhì)量“生命線”。另外,她講到:“審計(jì)的成功不僅有賴于真實(shí)的審計(jì)結(jié)論,還有賴于對(duì)其有效的溝通。多數(shù)審計(jì)觀點(diǎn)的失敗并不是因?yàn)楸粚徲?jì)單位拒絕,而是因?yàn)闆]有令人滿意地加以通報(bào)和溝通,許多重要的審計(jì)發(fā)現(xiàn)依賴于溝通,而不僅僅是查賬”。在今后實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目的過程中,不能盲目的就法律法規(guī)死板的套問題,要充分聽取被審計(jì)單位的意見,充分溝通,要理性分析存在問題的根源。

通過此次培訓(xùn),豐富了的審計(jì)知識(shí),拓寬了審計(jì)視野和思路,在今后的工作中,我將注重學(xué)用結(jié)合,努力做一名新時(shí)代合格的審計(jì)人。審計(jì)事業(yè)任重道遠(yuǎn),充充電,讓我們繼續(xù)前進(jìn)!

培訓(xùn)總結(jié)與心得(篇3)

做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐,是我從小到大的夢想,從來沒有想到自己能有一天可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想,很感謝天津航空給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上。

回想培訓(xùn)之初,我們每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬,以為只要自己充滿熱情,懂得微笑,就可以勝任自己夢想中空中乘務(wù)員的工作,而培訓(xùn),不過是一個(gè)學(xué)習(xí)理論的過程。然而,真正開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我卻感到前所未有的壓力,空乘工作遠(yuǎn)沒有我想象中的輕松容易,我們需要面對(duì)各種各樣的乘客和突發(fā)事件,這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、還有處理應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力;甚至,還需要我們熟練的掌握常用的商務(wù)英語和相關(guān)的航空法律知識(shí)。而這進(jìn)行到剛剛一半的培訓(xùn),我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗(yàn)跟這個(gè)比起來是那么的微不足道,所以我在課堂上如饑似渴的向老師學(xué)習(xí),課下與同學(xué)們互相交流,模擬角色進(jìn)行實(shí)踐演練,知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時(shí)間來努力的學(xué)習(xí)、提高自己的英語口語水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè),不過在聽了那么多堂課,了解那么多的空姐故事后,也了解了空乘人員的要求。我更多感受到的是美麗背后的辛酸:整天重復(fù)簡單、枯燥的工作,毫無變化的服飾,狹小的工作空間,時(shí)刻都要保持的.微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時(shí)都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),當(dāng)然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會(huì)找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么,但她們還是很累,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候,所以也就不會(huì)感到那么累了,反而應(yīng)該會(huì)更有意義!

通過這段時(shí)間的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個(gè)集體,我們每一個(gè)學(xué)員。我已深深的體會(huì)到,一個(gè)優(yōu)秀的空中乘務(wù)員不僅僅是穿著美麗制服,儀表端莊整齊,微笑大方得體就可以了,內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要,要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我知道,自己要學(xué)的還很多,我將在未來的工作實(shí)踐中不斷成長成熟,完善和提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時(shí)間來毫無保留、耐心教導(dǎo)我們的各位老師,你們辛苦了!你們讓我懂得,我身上肩負(fù)著光榮的責(zé)任,我們不僅代表自己,更代表著公司的形象,在某種程度而言,甚至代表著中國航空事業(yè)在世界上的形象,我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,才能在今后的工作中游刃有余,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,讓乘客滿意。

通過短短兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了很多,同時(shí)收獲了很多無價(jià)的知識(shí),雖然知道以后的路很艱辛,等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作,但是我對(duì)空中乘務(wù)員這份工作的熱愛和熱情不會(huì)改變,而我會(huì)把這股熱情帶到未來的工作中,帶到我熱愛的寬廣的藍(lán)天上,在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在工作中磨練自己,做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員,不辜負(fù)公司和教員們的辛勤栽培,為乘客帶去最好的服務(wù),為公司的良好形象貢獻(xiàn)自己的一份力量!

培訓(xùn)總結(jié)與心得(篇4)

空乘培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

導(dǎo)語:心得體會(huì)一般分為學(xué)習(xí)體會(huì),工作體會(huì),教學(xué)體會(huì),讀后感, 觀后感,下面是關(guān)于空乘培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),歡迎閱讀!

帶著對(duì)空乘的憧憬,帶著對(duì)未來的夢想,帶著美好的期望,我們經(jīng)歷了2個(gè)多月的洗禮和漫長的等待,終于來到了濟(jì)南,步入了放飛我夢想的地方,在這里,我將迎來人生新的起點(diǎn),翻開嶄新的一頁,在似水年華里譜寫飛翔的篇章。

回顧昨天,從第一次面試到現(xiàn)在,我已從一個(gè)為夢想而接受挑戰(zhàn)的女孩成長為了一名山航的新人;在接到畢業(yè)合格證的那一瞬間,我成為了一名為夢想而時(shí)刻準(zhǔn)備起飛的新乘。

來到這里的每一個(gè)女孩都有一個(gè)天使夢,那個(gè)天使就是一位工作在三萬英尺高空的空姐。曾經(jīng)在我心中,空姐就是自信而美麗的代名詞;空姐是令人心動(dòng)的浪漫職業(yè)。她們沒有翅膀,卻可以飛越千山萬水;她們無需旅游,就可以領(lǐng)略各地風(fēng)情。

經(jīng)過2個(gè)多月的初始培訓(xùn)和一個(gè)星期的客艙部崗前培訓(xùn)之后,現(xiàn)在的我對(duì)空姐已經(jīng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我所關(guān)注的已不再是那些表面的光環(huán),客艙中的我們不只是為旅客提供餐食的服務(wù)者,也是老年旅客的女兒,兒童旅客的姐姐,生病旅客的護(hù)士,外出旅客的向?qū)?,遇到火情時(shí)奮勇滅火的消防員,緊急情況下帶領(lǐng)旅客逃生的指揮者,水上救援時(shí)的救生員??战?,就是一個(gè)集多重職業(yè)于一體的萬能服務(wù)人員。 如果說培訓(xùn)部2個(gè)多月的初始培訓(xùn)讓我對(duì)空乘這份職業(yè)有了基本的認(rèn)識(shí),那么客艙部的一周培訓(xùn)讓我們對(duì)空姐有了更加全面而又深入的體會(huì)。客艙部端莊優(yōu)雅的宋隊(duì)長、劉隊(duì)長、宋教員、葉教員和檢查員們悉心教導(dǎo),授予我們專業(yè)技能,做人之道,使我明白了怎樣才能勝任每一個(gè)角色,怎樣才能真正成為客艙的主人。從服務(wù)語言的溝通技巧,到真誠真摯真心的細(xì)節(jié)服務(wù);從客艙乘務(wù)人員管理手冊,到帶飛每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí),一個(gè)星期將3個(gè)月的課程濃縮、提升,緊湊而充實(shí),讓我們對(duì)所學(xué)知識(shí)有了進(jìn)一步的鞏固和體會(huì)。

客艙服務(wù)工作是航空公司的窗口,是公司運(yùn)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在一定意義上,它就是競爭力、客座率,就是效益,我們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高旅客的忠誠度、提高航班的客座率、提高公司的效益。將近3個(gè)月培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到如何成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。

1、首先要培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神,熱愛我們這份事業(yè)。正如宋教員在態(tài)度重塑課程中所說,只有真正熱愛我們所從事的職業(yè),培養(yǎng)高度的責(zé)任心,并以在這個(gè)崗位上為千萬旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為自豪,才會(huì)讓我們有工作激情和動(dòng)力,才能真正做好服務(wù)工作。 2、其次不斷充實(shí)自己,勤奮好學(xué),從葉教員的“服務(wù)語言溝通技巧”和“三真千個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)培訓(xùn)”中我發(fā)現(xiàn)真實(shí)的客艙服務(wù)中還需要我們更多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)、案例。這些都需要我們多學(xué)習(xí)、多積累、多開拓應(yīng)用。我們現(xiàn)在知道的東西太少,還需要不斷學(xué)習(xí)、汲取知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)乘務(wù)員手冊,熟練廣播詞的朗讀,業(yè)務(wù)熟悉了,才能靈活運(yùn)用,深入淺出。

3、最后嚴(yán)格要求自己,開拓進(jìn)取。乘務(wù)員的職責(zé)并不是簡單的端茶送水,我們需要嫻熟的服務(wù)技巧和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),更需要嚴(yán)格要求自己,并且持之以恒工作?!犊团摮藙?wù)員管理手冊》規(guī)范了我們的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們工作中不規(guī)范的個(gè)人行為做出嚴(yán)格的處理,同時(shí)也會(huì)對(duì)我們的閃光點(diǎn)給予肯定。正如劉隊(duì)長在培訓(xùn)中所說,只有對(duì)自己工作標(biāo)準(zhǔn)高一些,對(duì)自已要求嚴(yán)一些,才能讓我們的工作更加完善。

培訓(xùn)課程即將結(jié)束,春天也悄然而至,在這個(gè)草長鶯飛、萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們20xx級(jí)第一批新學(xué)員,滿載著教員們的囑托和期待即將開始真正的飛行生活,我們深知這份工作的不易與辛勞,我們更知其中的責(zé)任與義務(wù),不管旅客提出的各種形形色色的要求,還是各式各樣未曾遇見的情況,我們都會(huì)用專業(yè)的知識(shí),真誠的微笑,和全部的熱情去面對(duì)。

站在新的起跑線上,我們要雕刻努力成長的足跡。

站在新的人生舞臺(tái)上,我們要演繹精彩絕倫的樂章。

放飛我們的夢想,用行動(dòng)點(diǎn)亮明天! 做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐,是我從小到大的夢想,從來沒有想到自己能有一天可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想,很感謝天津航空給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上。

回想培訓(xùn)之初,我們每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬,以為只要自己充滿熱情,懂得微笑,就可以勝任自己夢想中空中乘務(wù)員的工作,而培訓(xùn),不過是一個(gè)學(xué)習(xí)理論的過程。然而,真正開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我卻感到前所未有的壓力,空乘工作遠(yuǎn)沒有我想象中的輕松容易,我們需要面對(duì)各種各樣的乘客和突發(fā)事件,這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、還有處理應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力;甚至,還需要我們熟練的掌握常用的商務(wù)英語和相關(guān)的航空法律知識(shí)。而這進(jìn)行到剛剛一半的培訓(xùn),我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗(yàn)跟這個(gè)比起來是那么的微不足道,所以我在課堂上如饑似渴的向老師學(xué)習(xí),課下與同學(xué)們互相交流,模擬角色進(jìn)行實(shí)踐演練,知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時(shí)間來努力的學(xué)習(xí)、提高自己的英語口語水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè),不過在聽了那么多堂課,了解那么多的空姐故事后,也了解了空乘人員的要求。我更多感受到的是美麗背后的辛酸:整天重復(fù)簡單、枯燥的工作,毫無變化的服飾,狹小的工作空間,時(shí)刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時(shí)都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),當(dāng)然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會(huì)找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么,但她們還是很累,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候,所以也就不會(huì)感到那么累了,反而應(yīng)該會(huì)更有意義! 通過這段時(shí)間的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個(gè)集體,我們每一個(gè)學(xué)員。我已深深的體會(huì)到,一個(gè)優(yōu)秀的空中乘務(wù)員不僅僅是穿著美麗制服,儀表端莊整齊,微笑大方得體就可以了,內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要,要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我知道,自己要學(xué)的還很多,我將在未來的工作實(shí)踐中不斷成長成熟,完善和提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時(shí)間來毫無保留、耐心教導(dǎo)我們的各位老師,你們辛苦了!你們讓我懂得,我身上肩負(fù)著光榮的責(zé)任,我們不僅代表自己,更代表著公司的形象,在某種程度而言,甚至代表著中國航空事業(yè)在世界上的形象,我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,才能在今后的工作中游刃有余,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,讓乘客滿意。

通過短短兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了很多,同時(shí)收獲了很多無價(jià)的知識(shí),雖然知道以后的路很艱辛,等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作,但是我對(duì)空中乘務(wù)員這份工作的熱愛和熱情不會(huì)改變,而我會(huì)把這股熱情帶到未來的工作中,帶到我熱愛的寬廣的藍(lán)天上,在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在工作中磨練自己,做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員,不辜負(fù)公司和教員們的辛勤栽培,為乘客帶去最好的服務(wù),為公司的良好形象貢獻(xiàn)自己的一份力量!

培訓(xùn)總結(jié)與心得(篇5)

國企培訓(xùn)心得總結(jié)

近期,我參加了一家國企組織的培訓(xùn)活動(dòng),為期兩周。在這段時(shí)間里,我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事,并且提升了自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。

首先,此次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富和全面。我們學(xué)習(xí)了國企的組織結(jié)構(gòu)、文化理念和運(yùn)營模式等方面的知識(shí)。我們還深入學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品和服務(wù),包括市場銷售策略、客戶關(guān)系管理以及產(chǎn)品研發(fā)等。這些內(nèi)容對(duì)于我們更好地了解公司的運(yùn)營和發(fā)展非常重要。

其次,培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,讓我們更易于理解和吸收知識(shí)。除了傳統(tǒng)的課堂講解外,我們還進(jìn)行了實(shí)地考察和案例分析。通過實(shí)地考察,我們親眼目睹了公司的生產(chǎn)過程和管理模式,并和相關(guān)部門的員工進(jìn)行了交流。這讓我們對(duì)公司的運(yùn)作有了更深入的了解。而通過案例分析,我們可以將理論知識(shí)與實(shí)際問題結(jié)合起來,更好地解決實(shí)際工作中遇到的困難。

此外,培訓(xùn)期間,我們還參加了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),提升了自己的團(tuán)隊(duì)溝通和合作能力。例如,我們進(jìn)行了模擬市場競爭的游戲,需要團(tuán)隊(duì)成員合作制定營銷策略。在這個(gè)過程中,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作中的溝通、協(xié)調(diào)和決策技巧。這些技能對(duì)于職場發(fā)展非常重要,能夠幫助我們更好地與同事合作,提高工作效率。

此外,培訓(xùn)中還配備了資深的講師和專家,他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)為我們的學(xué)習(xí)提供了很大的幫助。講師們生動(dòng)有趣地講解了復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn),使我們更易于理解和記憶。他們還分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和職場智慧,使我們受益匪淺。與此同時(shí),他們也鼓勵(lì)我們提問和討論,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣和思考能力。

最后,此次培訓(xùn)還為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)。除了課堂講解外,我們還可以通過在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站和知識(shí)分享平臺(tái)來深入學(xué)習(xí)和交流。這些資源不僅豐富了我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還能夠讓我們與其他同行進(jìn)行交流和互動(dòng),擴(kuò)展我們的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

總的來說,此次國企培訓(xùn)為我提供了一個(gè)全面學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)。我通過學(xué)習(xí)不僅增加了專業(yè)知識(shí)和技能,也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。此外,我也非常感激那些辛勤付出的講師和同事,他們的指導(dǎo)和支持使得這次培訓(xùn)更加深入和有意義。

綜上所述,此次國企培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。我將推廣和運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能,以更高效的方式為公司做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,提升自己的能力,為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

培訓(xùn)總結(jié)與心得(篇6)

培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

為期近2個(gè)星期的教學(xué)培訓(xùn)在瞿教授對(duì)國外高職教育經(jīng)驗(yàn)及理念的介紹下拉開了序幕,引出了我校教學(xué)改革的大討論。圍繞教學(xué)改革又開展多次講座和討論,以及對(duì)謝剛等老師的說課觀摩,帶來了我們老師對(duì)我校教學(xué)工作的深刻思考。這次培訓(xùn)工作開展的非常及時(shí)有效,讓老師從評(píng)估過后的松懈中走進(jìn)對(duì)教學(xué)教改的研究和探索中來,對(duì)提高教師素質(zhì),提高課程質(zhì)量,推動(dòng)我校教育教學(xué)改革達(dá)到新的高點(diǎn)起著重大而深遠(yuǎn)的作用。學(xué)校應(yīng)把此項(xiàng)工作做到固定化、制度化、長期化。而且要針對(duì)學(xué)校教師的實(shí)際情況,在培訓(xùn)模式上有所創(chuàng)新。要做到培訓(xùn)細(xì)化、精煉、有針對(duì)性,這次培訓(xùn)在這方面就有了很好的開端。只有將培訓(xùn)細(xì)化,去掉以前的大而全,針對(duì)不同特征的崗位開展不同的培訓(xùn),以取得更好的效果。

通過此次培訓(xùn)也引導(dǎo)我開始對(duì)高職學(xué)校教學(xué)改革的思考。有一個(gè)問題困擾著我,即我們在高職教育改革專業(yè)定向上是一味追求專業(yè)的細(xì)度(專業(yè)的崗位化)還是適當(dāng)兼顧寬度以適應(yīng)職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個(gè)極端方向都有部分高職院校嘗試,也都引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

一、崗位化培養(yǎng)模式

在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),由于巨大的技工人才需求,在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展,其人才培養(yǎng)模式也成了內(nèi)地各高職院校爭相學(xué)習(xí)的典范,在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產(chǎn)一線的需求問題。深職院就是這個(gè)模式的典范。

“以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實(shí)工作為基礎(chǔ)”,在教學(xué)環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學(xué)結(jié)合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項(xiàng)創(chuàng)新。根據(jù)這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學(xué)工場”教學(xué)模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生輸送給企業(yè),而且開發(fā)出各種靈活的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。

在探索“把企業(yè)生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)和流程帶入教學(xué)”的“教學(xué)工場”教學(xué)模式中,深職院的電子信息工程技術(shù)專業(yè)引入飛利浦旗下公司生產(chǎn)流程,建立了與實(shí)際生產(chǎn)線一致的教學(xué)環(huán)境,不僅讓學(xué)生學(xué)到實(shí)踐技能,而且還面向社會(huì)開展技術(shù)培訓(xùn),為公司培訓(xùn)技術(shù)人員42人,為社會(huì)培訓(xùn)20余人,還培訓(xùn)了高職高專教師31人。

而深職院的樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網(wǎng)絡(luò)與綜合布線、PLC控制等7類實(shí)訓(xùn)設(shè)備產(chǎn)品。一方面,學(xué)生通過這些設(shè)備在校內(nèi)直接參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),學(xué)到了技術(shù);另一方面,這個(gè)系列的產(chǎn)品還分別中標(biāo)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教學(xué)實(shí)訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目和深圳市高技能人才實(shí)訓(xùn)管理服務(wù)中心“樓宇智能化實(shí)訓(xùn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目,成為這些高職院校和培訓(xùn)單位的教學(xué)工具。

二、寬口培養(yǎng)模式

寬口培養(yǎng)模式也是近年來一些院校推出來的教育模式,它以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主,廣泛學(xué)習(xí)人文社科素質(zhì),為社會(huì)提供高素質(zhì)的服務(wù)人才。如現(xiàn)今流行的國學(xué)班、淑女班等即以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主。我院的教改試點(diǎn)班實(shí)際也是屬于這種模式的產(chǎn)物。這種模式適應(yīng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才要求,一些試點(diǎn)班都取得了驕人的成績,就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量均較高。因?yàn)榇蠖鄶?shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并不需要很強(qiáng)的專業(yè)技能,而是對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段,另外也不適宜大面積推廣,畢竟中國是一個(gè)制造業(yè)大國,需要的更多是技工人才。

三、如何定位我校的人才培養(yǎng)方案

崗位化或稱職業(yè)化人才培養(yǎng)模式,以既定崗位的工作過程來組織教學(xué)工作,力求達(dá)到崗位的職業(yè)能力要求,使學(xué)生無須再培訓(xùn)等過度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學(xué)與實(shí)際工作脫鉤的問題,但也有其弊端。過于注重職業(yè)化,勢必會(huì)造成知識(shí)面過窄,技能單一,而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識(shí)時(shí)代的來臨,職業(yè)所要具備的知識(shí)和技能也是在不斷向前發(fā)展,如果過于強(qiáng)調(diào)職業(yè)性而忽視知識(shí)性、發(fā)展性,勢必會(huì)造成培養(yǎng)的學(xué)生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式,在上面已有分析,筆者認(rèn)為該模式不適合廣泛推廣,只適合某些專業(yè),如酒店管理、文秘等。因此我們在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),不能過于局限于眼前利益,還要考慮到學(xué)生的發(fā)展性。也就是我們在以崗位的工作過程來制定教學(xué)計(jì)劃的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合教育的知識(shí)性、科學(xué)性、發(fā)展性來提高學(xué)生的思考能力、學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。

以上是本人在培訓(xùn)后的思考和總結(jié),還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當(dāng)然這也是本人以后應(yīng)多加研究探索的地方。

信息工程學(xué)院

2010.1.27

培訓(xùn)總結(jié)與心得(篇7)

“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”,要踐行好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我們一要更加注重學(xué)習(xí)教育。不僅注重自身學(xué)習(xí),還要抓好社區(qū)黨員干部的學(xué)習(xí),堅(jiān)持靈活多樣、簡單易行、行之有效,通過送學(xué)上門、幫學(xué)到家等形式,把群眾路線教育與基層生產(chǎn)生活實(shí)際結(jié)合起來;二要更加注重服務(wù)群眾,提升能力水平,社區(qū)處于發(fā)展和改革的最前線,把“為民服務(wù)”擺在重要的位置。

街道辦事處特意邀請了城區(qū)黨校__老師為大家授課。王老師全面系統(tǒng)的講授了守紀(jì)律、講規(guī)矩、從嚴(yán)治黨的緊迫性和必要性。社區(qū)“兩委”干部是最基層干部,是黨的政策在基層的執(zhí)行者、實(shí)踐者和落實(shí)者。作為帶頭人、領(lǐng)頭雁,一是要心里裝著群眾,說群眾想說的話,做群眾想做的事,將心比心,以心換心,全心全意為群眾服務(wù)、為老百姓謀福利,以真誠的態(tài)度贏得信任,以細(xì)心的服務(wù)換來支持;二是要樹立好自身的形象,要時(shí)刻注意自己的一言一行、一舉一動(dòng),努力樹立德政孝行、公道正派、清正廉潔的自身形象;三是要學(xué)會(huì)為群眾辦事,始終把服務(wù)群眾作為重要職責(zé),充分發(fā)揮班子的作用,不斷提高凝聚人心、促進(jìn)和諧的能力,想群眾所想、辦群眾所需,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀;四是要明確為群眾辦哪些事,要充分利用社會(huì)發(fā)展的機(jī)遇和形勢,為居民謀福利,為社區(qū)謀發(fā)展;五是要提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),要利用各種方式,通過多種途徑,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,意義重大,對(duì)于我們社區(qū)工作者進(jìn)一步站穩(wěn)群眾立場、樹牢群眾觀點(diǎn)和提升服務(wù)群眾本領(lǐng)有著重要的作用。我一定會(huì)端正態(tài)度,充分認(rèn)識(shí)此次培訓(xùn)的重要性,進(jìn)一步打牢思想基礎(chǔ),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),為社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

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