商場(chǎng)工作心得

商場(chǎng)工作心得范例10篇。

俗話說(shuō)，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢？下面是小編精心整理的"商場(chǎng)工作心得范例10篇",強(qiáng)烈建議你能收藏本頁(yè)以方便閱讀！

商場(chǎng)工作心得 篇1

時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;可是如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，可是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

下頭是我這一年來(lái)的主要工作資料

1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

2、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于應(yīng)對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。

但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻能夠堅(jiān)持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終堅(jiān)持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量堅(jiān)持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，進(jìn)取改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，僅有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案經(jīng)過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的活力;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在20__年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作本事;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

6、進(jìn)一步改善自我的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;

7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自我各方面本事，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就能夠加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!

商場(chǎng)工作心得 篇2

從20xx年x月x日開(kāi)始，至今，我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥，到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條，周圍的人也時(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué)，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話，對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作，都是有害而無(wú)利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。

我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng)，作為商場(chǎng)服裝去的銷售在工作?？墒亲鳛樯虉?chǎng)的新人以及銷售業(yè)的新人，這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì)，也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。

雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談！所以在一開(kāi)始什么都不懂的情況下，我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)！什么不會(huì)，我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候，我就看著周圍的同事們學(xué)，看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu)，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來(lái)的銷售技巧方面的書讀了起來(lái)。

也許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼，但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準(zhǔn)則。

在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后，我自己也漸漸感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手，遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。

前面說(shuō)到，我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng)，現(xiàn)在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”！當(dāng)時(shí)還是新員工的我，剛開(kāi)始工作不久就遇上了xx節(jié)日，剛工作兩天，領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái)，說(shuō)是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷活動(dòng)的地方，但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。

最后的結(jié)果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場(chǎng)，來(lái)買衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來(lái)安慰我，看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況，我也再次鼓起了干勁。

新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心，我相信，再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。

商場(chǎng)工作心得 篇3

經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏，我們預(yù)計(jì)完成全年銷售毛利平均計(jì)劃的*%，實(shí)際完成了*%，有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105%，食品部102.7%，百貨部98.9%。

20xx年兩節(jié)銷售額計(jì)劃的完成，這樣的業(yè)績(jī)凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹(jǐn)代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷售的主要工作：

一、經(jīng)營(yíng)方面

(一)抓好營(yíng)銷策劃工作，求新求變。由于**零售市場(chǎng)形勢(shì)的變化，20xx年我們**百貨也在營(yíng)銷策劃、促銷活動(dòng)上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動(dòng)：會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對(duì)聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動(dòng)都為商場(chǎng)的聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊(cè)诖黉N策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過(guò)張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。節(jié)日旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。

(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái)，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。

1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品，例如糕點(diǎn)組的xx特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生，低價(jià)位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。

2、食品部：根據(jù)今年的實(shí)際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;xx、xx、xx等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過(guò)后，看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種，提高競(jìng)爭(zhēng)力，又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口xx薯片、xx系列薯片，xx花生、xx芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

3、百貨部：部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫(kù)存情況，經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確要貨，保證了節(jié)后庫(kù)存商品，無(wú)大量積壓、無(wú)斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗，中國(guó)人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣，百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個(gè)品種，筷子達(dá)到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷售得到平穩(wěn)上升。

4、針紡部：與廠家溝通，爭(zhēng)取了一些特價(jià)商品：床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被，銷售了近300條，并帶動(dòng)了其它商品的銷售。

5、鞋部：加強(qiáng)與各個(gè)聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜，改變了形象，增加了銷量，平均完成計(jì)劃的108.1%。

6、服裝部：因原材料價(jià)格上升，商品價(jià)格偏高，購(gòu)買力下降，整個(gè)服裝行業(yè)都顯得冷清，各廠家銷售都較去年直線下降，部經(jīng)理與營(yíng)業(yè)員每天考查市場(chǎng)，共同分析、探討。童裝組的xx童裝成了主打商品，價(jià)格適中、適合運(yùn)動(dòng)。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式，使得童裝銷售非常樂(lè)觀，完成了計(jì)劃的91.3%。

商場(chǎng)工作心得 篇4

2020年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名__專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。

我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自我語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自我的銷售潛力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶晕冶旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不一樣的特征，價(jià)格也不一樣。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。

不一樣的顧客購(gòu)買的心理也不一樣。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要持續(xù)著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將__專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓__專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

商場(chǎng)工作心得 篇5

一年來(lái)，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名收銀的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的'業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著餐廳的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作

收銀領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個(gè)收銀領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)餐廳里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。

反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿收銀來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們收銀人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。

商場(chǎng)工作心得 篇6

一年來(lái)，在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的進(jìn)取支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)。總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下頭的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，所以，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下頭的員工，所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作。

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，所以收銀員必須任何時(shí)候都堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情景。

四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂。

做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

經(jīng)過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的本事必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的提高無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同提高。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門堅(jiān)持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與提議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自我的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自我的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。

商場(chǎng)工作心得 篇7

一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下，希望各位給與指導(dǎo)和建議，范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié)。

在服裝銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著重要的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。

平時(shí)我認(rèn)為在我們推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)我們本身有信心了顧客對(duì)服裝才有信任感。推薦的時(shí)候要對(duì)顧客進(jìn)行商品說(shuō)明，根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時(shí)要有手勢(shì)，做到貼心。在賣服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說(shuō)出服裝的優(yōu)點(diǎn)，方便推銷出商品?？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務(wù)才能使顧客動(dòng)心，才能達(dá)到銷售的目的。

此外，我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快，共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏的目的。

以上就是我這個(gè)月以來(lái)的總結(jié)感言，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見(jiàn)和指導(dǎo)，在以后的日子里共同努力，謝謝大家。

不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分，范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié) 團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言，《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。 另外，團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示，為你提供重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí)，使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并針對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人，對(duì)你而言，管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。

1.切記：每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。

2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。

3.切記成員間要彼此扶持。

4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。

5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。

6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。

7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。

8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。

9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員：他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。

10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。

11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。

12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。

13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。

14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯(cuò)誤。

15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。

16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。

17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。

19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的 團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。

20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來(lái)考量是否合理。

21.設(shè)定目標(biāo)時(shí)，考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。

22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。

23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實(shí)需要的東西。

24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。

25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。

26.除非你確定沒(méi)有人能夠勝任，否則應(yīng)避免事必躬親。

27.不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。

28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。

29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)。

30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。

31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。

32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。

33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

34.絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。

35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰(shuí)當(dāng)家，但要預(yù)防予人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué)。

37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象，但切忌操之過(guò)急。

38.倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要達(dá)到 應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保團(tuán)隊(duì)的成功。

39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。

商場(chǎng)工作心得 篇8

每個(gè)人進(jìn)入到銷售崗位感受到更多的是壓力，因?yàn)闆](méi)有抓住到銷售的真正精髓，銷售不是靠我們自己的一點(diǎn)點(diǎn)彌補(bǔ)，靠勤能補(bǔ)拙，而是要靈活的大腦。下面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>

擁有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛，很多時(shí)候客戶的需要都需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，如果我們不去發(fā)現(xiàn)，而等著客戶主動(dòng)來(lái)與我們溝通，又如何得到客戶的認(rèn)可呢？在銷售市場(chǎng)里面我們有很多的競(jìng)爭(zhēng)者，是我們必須要面對(duì)的每一個(gè)對(duì)手，而想要?jiǎng)倮鸵融A得客戶，如何去贏得客戶，那就是要發(fā)現(xiàn)客戶的需要，要讓客戶知道我們的服務(wù)是齊全的，我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需要，著才能夠得到更多的客戶。在客戶來(lái)到我們商場(chǎng)上，我們要發(fā)現(xiàn)客戶在購(gòu)買的動(dòng)作，比如客戶瀏覽的資料，知道客戶的傾向，在客戶需要的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o他們更多的推薦，減少客戶的尋找，因?yàn)榭蛻舻哪托牟⒉皇侨绾魏?，每天我們要做的就是要讓客戶知道他們能夠在最短的時(shí)間獲得自己想要的產(chǎn)品則才是他們?cè)敢鈷仐壠渌N售市場(chǎng)來(lái)到我們這里。

多一份尊重，才能夠得到更多的好感，消費(fèi)者需要的是尊重，來(lái)到商場(chǎng)，我們要做的就是在客戶到來(lái)時(shí)一聲簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一個(gè)溫暖的笑容，主動(dòng)的去與客戶溝通接觸，這樣讓我們得到的更多是客戶的認(rèn)可，禮貌友好才能夠得到客戶的認(rèn)同，關(guān)心和關(guān)懷不止存在于親人之間，我們要做的是把客戶當(dāng)做親人和朋友，用誠(chéng)摯的心去給客戶正確的引導(dǎo)，給他們更多的正確的選擇。

做銷售要有自信，銷售銷售的不只是產(chǎn)品，更是銷售自己的自信，你自信，你就會(huì)得到更多的信任，畢竟如果在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候說(shuō)話沒(méi)有底氣，做的事情也不夠自信，著這就會(huì)讓我們的工作受到阻礙，我們不可能得到更多客戶，有自信能夠感染人，也能夠得到更大的成績(jī)，不管是我們遇到的客戶有多刁鉆，都要自信的面對(duì)，都要用自己的自信打動(dòng)客戶，從而獲得客戶的認(rèn)同。

掌握每次機(jī)會(huì)，抓住每次可能，客戶很多時(shí)候看中了產(chǎn)品也不會(huì)馬上買，想要客戶購(gòu)買就要不斷的引導(dǎo)，也要抓住時(shí)間推銷產(chǎn)品，把產(chǎn)品的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)出來(lái)才會(huì)有更多的成績(jī)，讓客戶忍不住購(gòu)買，用自己的才能，吸引客戶，用自己的努力打動(dòng)客戶，全力為一個(gè)產(chǎn)品銷售賣出去，必須要掌控好自己的進(jìn)程。

銷售就需要勇敢的追求，就需要我們不斷的突破，不要為一時(shí)的好成績(jī)就驕傲，堅(jiān)持在銷售的路上走得更遠(yuǎn)，做的更多，銷售的結(jié)果才會(huì)越高。

商場(chǎng)工作心得 篇9

一年的尾聲開(kāi)始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間；想念收獲第一份正式工作時(shí)候的激動(dòng)；想起收拾行李那刻的表情以及沿途關(guān)于未來(lái)的設(shè)想；一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導(dǎo)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，是他們的無(wú)私和包容使我能快速融入這個(gè)集體；感謝中國(guó)市場(chǎng)部的每一個(gè)人，雖然沒(méi)有太多的接觸和表情，但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。

時(shí)間不經(jīng)意間從指尖滑過(guò)。從進(jìn)入兆吉鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在，己將近兩個(gè)月的時(shí)間，而我也開(kāi)始了一段新的工作學(xué)習(xí)歷程。剛跨出社會(huì)的我，從來(lái)不關(guān)注時(shí)尚的我，連明星如果不是太搶眼都會(huì)被濁淆的我，在選擇這里的同時(shí)，需要學(xué)習(xí)很多東西。關(guān)于時(shí)尚、關(guān)于美學(xué)、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于設(shè)計(jì)等等。

兩個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng)。短暫卻印象深刻的軍訓(xùn)，公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn)，來(lái)中國(guó)市場(chǎng)部第一天前輩們的循循善導(dǎo)，都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個(gè)月的時(shí)間，也足以讓我們?nèi)谌胝准@個(gè)集體，并對(duì)它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價(jià)值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語(yǔ)還在耳邊縈繞。對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著追求，“真”、“善”、“美”的核心價(jià)值觀以及關(guān)于“杯奶頭?！钡墓适碌取Ｔ谶@里的生活，少了幾分奔波，多了份安逸，我們?cè)谒奚?、食堂和工作的地方穿梭，過(guò)著忙碌卻也充實(shí)的工作。

兩個(gè)月的時(shí)間，己經(jīng)讓我開(kāi)始喜歡這里，工作也慢慢地步上軌道。從剛開(kāi)始的全然陌生，到現(xiàn)在能通過(guò)模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動(dòng) 給每一雙鞋子做注腳。

剛到這里的時(shí)候，每天瀏覽過(guò)往一些時(shí)尚類雜志，并試著把那些美的詞句記錄下來(lái)，思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳陌傅慕嵌?。總有些文字?huì)讓我感動(dòng)，或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字，對(duì)時(shí)尚圈子的全然陌生，跟生活在那個(gè)層次的消費(fèi)者的距離以及和關(guān)于設(shè)計(jì)和美學(xué)的種種。

為了能盡快適應(yīng)工作，我努力去查尋各種資料，網(wǎng)上的、雜志上的，或是在購(gòu)買來(lái)的書上的。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的書，也借機(jī)會(huì)了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺(tái)灣文案作者。

這個(gè)月，開(kāi)始嘗試著寫關(guān)于20XX湯普、b&b春夏流行趨勢(shì)，以及主要鞋款的文案。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較艱難的過(guò)程，而在這之前，我一直希望陳小姐能把我派去設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)組學(xué)習(xí)一些時(shí)日，了解鞋子的特性和以及材質(zhì)的運(yùn)用等。我反復(fù)看這些需要寫的鞋子，并盡量把某些特征記下來(lái)，然后去一些時(shí)尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹，并翻開(kāi)以往看時(shí)尚雜志所做的筆記，實(shí)在是沒(méi)辦法，會(huì)下樓去看每雙鞋子，雖然還是不會(huì)給那個(gè)獨(dú)特的地方取一個(gè)好聽(tīng)的名字，但是幸運(yùn)的時(shí)候會(huì)碰到一些業(yè)務(wù)部的人，這讓我收獲不少。

不管結(jié)果如何，過(guò)程終究是享受的，但是多日的努力終于得到收獲后，那種心境是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的，就要這份工作所帶給我的感動(dòng)。在學(xué)到東西之余，也體驗(yàn)到工作帶給我的樂(lè)趣。

在這差不多兩個(gè)月的時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)如下工作:

1、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一些文字內(nèi)容的撰寫。如:湯普30周年慶祝致會(huì)員的感謝信、公司對(duì)外新年賀卡和新年促銷短信等等。

2、根據(jù)商場(chǎng)要求，提供統(tǒng)一的商場(chǎng)包裝宣傳文字，或是企業(yè)產(chǎn)品的文案撰寫。如:2010春夏湯普流行趨勢(shì)、b&b春夏流行趨勢(shì)、dm宣傳冊(cè)文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場(chǎng)文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。

從進(jìn)公司到現(xiàn)在，通過(guò)自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)與積累，還有領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的幫助，了解了各部門的作業(yè)流程，自己的工作也開(kāi)始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個(gè)好的文案者還有一段很長(zhǎng)的距離。當(dāng)然，也有些不足的地方。比如:寫的文案并不能打動(dòng)我自己、存儲(chǔ)知識(shí)過(guò)少，偶爾會(huì)覺(jué)得腦袋真空、不夠細(xì)心以及與部門同事之間交流甚少等。2013年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年，我會(huì)繼續(xù)以一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài)，去完成所交付我的每一項(xiàng)任務(wù)，并努力改正這些不足之處。

為了使以后工作更加高效、完美，我將努力做到以下幾點(diǎn):

1、端正態(tài)度，積極主動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教并聽(tīng)取各方面意見(jiàn)；

2、繼續(xù)用心去看每一份時(shí)尚雜志并做認(rèn)真做好筆記；

3、收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的訊息，爭(zhēng)取對(duì)公司品牌進(jìn)行全方位的了解。

4、以學(xué)習(xí)者的姿態(tài)，爭(zhēng)取高效完成交付給我的各項(xiàng)作務(wù)。

5、加強(qiáng)對(duì)時(shí)尚、商場(chǎng)等與工作相關(guān)的知識(shí)的了解。

商場(chǎng)工作心得 篇10

本次元旦促銷活動(dòng)在時(shí)間從20xx年12月29日到20xx年1月6日，共9天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額525097元，環(huán)比增長(zhǎng)率38%，除去節(jié)日期間10%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額80151元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《xxx晨刊》封底整版6000元，展板和x展架300元，宣傳費(fèi)銷售占比1%

從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中，禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 xxx百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日 xxx百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

下一部計(jì)劃

克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：

1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；

2、周密的計(jì)劃；

3、密切的結(jié)合；

4、密切的配合；

5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

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超市工作心得體會(huì)(范例10篇)

我們?nèi)绾卫霉ぞ呔帉懶牡酶形蚰兀慨?dāng)我們因?yàn)橐恍┦录a(chǎn)生了深刻的體驗(yàn)和理解時(shí)，我們可以選擇用文字來(lái)表達(dá)。在寫心得感悟時(shí)，應(yīng)該把自己的認(rèn)識(shí)、感觸和感悟呈現(xiàn)出來(lái)，寫出真摯的情感。您給出的查詢讓我找到了以下相關(guān)的參考資料：“超市工作心得體會(huì)”，希望可以幫到你，但請(qǐng)注意，這些信息僅供參考，不能替代專業(yè)的意見(jiàn)或建議！

超市工作心得體會(huì) 篇1

我十分感激公司給我們新進(jìn)員工的個(gè)人培訓(xùn)，我也很僥幸到場(chǎng)了此次培訓(xùn)，做為公司的第一批員工，我深感僥幸與自豪……那闡明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的正視，反應(yīng)了公司“正視人才，培養(yǎng)人才”的計(jì)謀目標(biāo);閉于剛介進(jìn)效率止業(yè)的我，也十分顧惜此次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完整突破了我出培訓(xùn)之前覺(jué)得那是個(gè)很單調(diào)有趣的歷程的那種念法，讓本去對(duì)效率止業(yè)沒(méi)有感愛(ài)好的我，漸漸對(duì)效率布謙濃薄的愛(ài)好，效率做為一個(gè)群眾化消耗群體，我個(gè)覺(jué)得最主要的是，它是一個(gè)具有應(yīng)戰(zhàn)性、完好自我的的止業(yè)，而且與糊心松稀聯(lián)系。

半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主如果：軍訓(xùn)、相閉的企業(yè)文明和公司的根柢運(yùn)做狀況引睹，特別是聽(tīng)了汪總的解說(shuō)，讓我們大家皆播種頗歉，課程內(nèi)容活潑風(fēng)趣，解說(shuō)企業(yè)文明的同時(shí)，借摻雜了許多普遍性知識(shí)，皆與我們的工做戰(zhàn)糊心相互閉注，使我們正在少工婦里了解到公司的'根柢運(yùn)做流程和司的企業(yè)文明，企業(yè)遠(yuǎn)況等等、讓我們對(duì)公司有了更深化的熟悉與了解，從而能更快天適應(yīng)本人的工做崗?fù)?，更了解本人的職?zé)，讓我們對(duì)將去的工做布謙自疑心，充真闡揚(yáng)本人的自動(dòng)性，操做好公司的劣勢(shì)資本最大年夜結(jié)果為公司締制效益，公司的快速展開(kāi)也是我們小我私人展開(kāi)。

經(jīng)過(guò)歷程培訓(xùn)，我才真正天文解到甚么是效率?甚么是代價(jià)沒(méi)有雅觀?甚么是職業(yè)化?和許多為人辦事的本則與辦法，從而戰(zhàn)之前的本人停止比較，熟悉到本人的沒(méi)有敷，實(shí)時(shí)改進(jìn)，對(duì)當(dāng)前的工做展開(kāi)和小我私人的展開(kāi)皆是非常無(wú)益處的。

超市是個(gè)群眾化效率止業(yè)，之前的我只覺(jué)得只要能把商品銷賣出來(lái)，那末便好OK，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的效率熟悉，果為如古的超市開(kāi)做沒(méi)有再是商品價(jià)錢之間的開(kāi)做，而是看您的效率立場(chǎng)，效率如古也是一門教問(wèn)，其中也有許多本領(lǐng)與辦法，如何效率好主顧呢?特別是汪總所講到淺笑效率，我們一定要降真下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)細(xì)神，我們辦事的一舉一動(dòng)皆是代表著公司的文明與形象而沒(méi)有是小我私人。正在職業(yè)立場(chǎng)圓里，讓我們明黑：我們沒(méi)有是正在為公司工做，更沒(méi)有是正在為老板工做，我們每小我私人皆是正在為本野生做。

超市工作心得體會(huì) 篇2

今天我們小組調(diào)查了位于我們學(xué)校附近的永輝超市。永輝超市是中國(guó)大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國(guó)家七部委譽(yù)為中國(guó)“農(nóng)改超”推廣的典范，被百姓譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”。

我們小組發(fā)現(xiàn)永輝超市的生鮮經(jīng)營(yíng)的很廣，經(jīng)營(yíng)面積差不多占了總面積30%以上。蔬菜很便宜，在蔬菜區(qū)，看到了就像在菜場(chǎng)一樣，人很多，這樣的場(chǎng)景在其他超市或者賣場(chǎng)很難看到。洗護(hù)用品區(qū)的產(chǎn)品類型感覺(jué)有點(diǎn)少?？傮w來(lái)說(shuō)超市里面的商品還是比較豐富的。就是逛的時(shí)間長(zhǎng)了有的產(chǎn)品區(qū)氣味刺鼻，進(jìn)去時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)頭暈!降價(jià)產(chǎn)品貼上了黃色標(biāo)簽很醒目可以讓人一目了然。除了蔬菜，生鮮價(jià)格比較便宜之外。別的產(chǎn)品在價(jià)格方面沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)可以吸引人。

最讓人氣憤的是使用購(gòu)物車還要交費(fèi)，我們覺(jué)得這一點(diǎn)做的太差勁了。希望以后超市能在管理上，購(gòu)物環(huán)境上，商品價(jià)格，產(chǎn)品類型上能多多改進(jìn)，相信會(huì)是很一個(gè)不錯(cuò)的超市!

超市工作心得體會(huì) 篇3

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在樂(lè)天瑪特超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。

__年11月剛進(jìn)入樂(lè)天瑪特超市的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來(lái)教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看，認(rèn)真的學(xué)，從各種面團(tuán)的配方，做法;從各種面包的爐溫，裝飾，一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在__年的時(shí)候，樂(lè)天瑪特給了我第一次機(jī)會(huì)，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵(lì)，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著我，要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。

我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，從而改善。我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在樂(lè)天瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

在__年，樂(lè)天瑪特超市給了我二次機(jī)會(huì)，將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心，俗話說(shuō)的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”，為了盡快進(jìn)入角色，抓住機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開(kāi)發(fā)，虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。

在日常的工作中，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生，陳列，倉(cāng)庫(kù)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格要求，在此基礎(chǔ)之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

總結(jié)3年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但通過(guò)冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。

面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為樂(lè)天瑪特的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

超市工作心得體會(huì) 篇4

隨著終端攔截的越來(lái)越激烈，終端攔截的最高操作手法：住店促銷員攔截競(jìng)爭(zhēng)廠家的消費(fèi)者群體，銷售自己的產(chǎn)品的做法，在醫(yī)藥保健品營(yíng)銷中迅猛發(fā)展，盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品，但是最近兩年越來(lái)越泛濫，據(jù)筆者20xx年XX月初在廣州市和深圳的調(diào)查，目前住店促銷非常普遍：A類藥店(各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一，但大同小學(xué)校防汛應(yīng)急預(yù)案,規(guī)則方案異)的60%，平價(jià)藥品超市100%都有個(gè)廠家的住店促銷，超市工作心得體會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，在廣深兩地每月?tīng)I(yíng)業(yè)額10萬(wàn)元及10萬(wàn)元以上的店，都可能有住店促銷員進(jìn)駐。

那么這些住店促銷這一營(yíng)銷模式發(fā)展趨勢(shì)如何?藥品零售終端住店促銷人員都是些什么人?他們的生活個(gè)人簡(jiǎn)歷封面狀況如何呢?如何利用其他廠家的住店促銷?筆者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)查、研究與操作，把心得體會(huì)與各位朋友分享。 一、 住店促銷員的基本狀況和發(fā)展趨勢(shì)

1、 誰(shuí)在派住店促銷進(jìn)入藥品零售賣常

在二級(jí)以上城市的A類零售終端，所有的平價(jià)藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。

生產(chǎn)廠家派駐。一般會(huì)是品牌知名度低的廠家，具備以下條件就可排住店促銷：一是品種較多的廠家，二是價(jià)差大的品種，三是一些人員營(yíng)業(yè)推廣可以上量的品種，四是一些老藥新做的品種，或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種，大都采取以終端攔截營(yíng)銷模式運(yùn)作，其最高境界就是有自己的住店促銷員隊(duì)伍。

醫(yī)藥公司派駐：獨(dú)家代理一些品種，或者把某類品種組合成為一個(gè)系列，或者治療各種疾病的藥品都有，覆蓋面廣泛，消費(fèi)者攔截面廣泛。

在很多藥品超市和大型藥店里，住店促銷員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正式的藥店?duì)I業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺(tái)里的營(yíng)業(yè)員是店方的，其他都是愛(ài)情心理測(cè)試-愛(ài)情測(cè)試:你錯(cuò)愛(ài)了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個(gè)柜長(zhǎng)是店里的員工，其余營(yíng)業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何，無(wú)論成本高低，在短期內(nèi)這肯定是一些實(shí)力不強(qiáng)的廠家繞不過(guò)的一道坎。

2、 住店促銷的發(fā)展趨勢(shì)

場(chǎng)所上：

住店促銷終端攔截，將從超級(jí)終端(平價(jià)藥品超市、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展，最后還會(huì)進(jìn)入較大的社會(huì)單體藥店，心得體會(huì)《超市工作心得體會(huì)》。從對(duì)臺(tái)外到柜臺(tái)內(nèi)，穿著和店員相同的服裝，讓消費(fèi)者難辨真假，管理上等同店方的一名營(yíng)業(yè)員。

人員上：

住店促銷員的人選上開(kāi)始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來(lái)大都廠家自己招聘培訓(xùn)人員，然后直接派駐藥店。筆者認(rèn)為，住店促銷發(fā)展到以后可能會(huì)又淺論圖書館知識(shí)管理技術(shù)分析回到坐堂醫(yī)生，因?yàn)?0xx年7月后，抗生素憑處方購(gòu)買后，就有不少藥店有了住店醫(yī)師，而到20xx年年底，SFDA規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購(gòu)買時(shí)，一些OTC渠道為主的處方藥可能自己聘請(qǐng)坐堂醫(yī)生，放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務(wù)了。

3、住店促銷的發(fā)展趨勢(shì)

總得來(lái)說(shuō)，藥品是特殊商品，長(zhǎng)期靠住店促銷強(qiáng)力推銷肯定不符合藥品營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)，也損害了消費(fèi)者的利益，到最終會(huì)被消費(fèi)者唾棄從而也會(huì)倉(cāng)庫(kù)搬遷計(jì)劃書_關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認(rèn)為駐店促銷不是藥品營(yíng)銷創(chuàng)新的方向，以后藥品營(yíng)銷的趨勢(shì)必然是OTC靠品牌廣告和消費(fèi)者服務(wù)拉動(dòng)，處方向靠醫(yī)生處方推動(dòng)。

此外，目前住店促銷人員普遍素質(zhì)偏低，不具備醫(yī)藥知識(shí)，只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品，而不是下藥對(duì)癥下藥或者按照患者實(shí)際病情需工作總結(jié)要推薦合適的藥品，這顯然會(huì)導(dǎo)致藥物濫用和藥物不良反應(yīng)的增加。更有甚者，住店促銷的做事原則是：“只想把產(chǎn)品賣出去”，其他什么都可以不管。

但藥品流通渠道和零售模式是中國(guó)近年來(lái)流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預(yù)測(cè)住店促銷必將在一段時(shí)間內(nèi)存在，且會(huì)發(fā)展壯大。就象平價(jià)藥品超市一樣。

4、住店促銷出現(xiàn)的原因：

·一是監(jiān)管乏力：

對(duì)于越來(lái)越泛濫的住店促銷和進(jìn)店費(fèi)：藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生部門應(yīng)該對(duì)藥店的零售實(shí)施嚴(yán)格管理和監(jiān)督，而不應(yīng)該對(duì)住店促銷這一現(xiàn)象任其放任自流，但國(guó)家職能部門目前忙于管理GSP認(rèn)證，還沒(méi)有時(shí)間對(duì)醫(yī)藥保健品零售終端進(jìn)行整頓管理，工商城20xx云南抗旱救災(zāi)集體事跡材料管也就管管門外有無(wú)亂貼POP。此外，這一現(xiàn)象近兩年才火起來(lái)，也還沒(méi)有亂到必須借助政府力量強(qiáng)行介入規(guī)范的時(shí)候，一般的管理制度和條例法規(guī)的出現(xiàn)，都是實(shí)踐在先，對(duì)于不規(guī)范的實(shí)踐，對(duì)社會(huì)和公眾不利的實(shí)踐，不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，社會(huì)確實(shí)反應(yīng)強(qiáng)烈后，才會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的管理制度來(lái)規(guī)范。

·二是廠商(廠家和代理商)的營(yíng)銷模式需要：

GMP過(guò)關(guān)后，很多企業(yè)把資金沉淀在GMP廠房和設(shè)備上，沒(méi)有財(cái)力在投入大眾媒體，進(jìn)行品牌運(yùn)作，因此采取終端攔截，住店促銷的廠家、商家都將越來(lái)越多。 誰(shuí)不做，藥的銷量就上不去，就會(huì)影響自身的經(jīng)濟(jì)利益?！斑M(jìn)店費(fèi)”的普及以及越收越護(hù)士專業(yè)大學(xué)生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品，由于企業(yè)知名度低，不在藥店內(nèi)促銷就很難打開(kāi)銷路，而治療同一種疾病的藥品可能有很多個(gè)人簡(jiǎn)歷范文種，這些藥廠之間本身就存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，藥店就是他們最為直接的競(jìng)爭(zhēng)陣地，而且零售終端的空間資源有限，因此競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，甚至不少地方即使你愿意出錢，也不給你上住店促銷，因?yàn)橐粋€(gè)柜臺(tái)就那么小，進(jìn)去太多的人擁擠不堪，給顧客的印象也不好!

超市工作心得體會(huì) 篇5

XX年對(duì)百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧，在大學(xué)城實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后，公司基本上實(shí)現(xiàn)每店均贏利的目標(biāo)，而且XX年公司還計(jì)劃至少要開(kāi)發(fā)兩家能夠保證盈利的門店。這是公司短期的計(jì)劃。

當(dāng)然，我們也有著長(zhǎng)期的計(jì)劃和打算。對(duì)我們超市公司而言，近三年的目標(biāo)是，在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下，在XX年超市的年凈利潤(rùn)要達(dá)到500萬(wàn)左右，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，是和董事長(zhǎng)的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開(kāi)的，包括董事會(huì)給骨干配股，以及對(duì)超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān)，所以說(shuō)老板的高度決定企業(yè)的高度，如果沒(méi)有董事長(zhǎng)的眼光，超市公司可能不會(huì)獲得如此的發(fā)展。

在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會(huì)表示誠(chéng)摯的感謝，感謝董事會(huì)給了我們超市公司全體人員這樣的一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以，在XX年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭(zhēng)上游，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及XX年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn)，作一個(gè)簡(jiǎn)單陳述：

第一部分：xx年年度工作總結(jié)

一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。

在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開(kāi)業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)盔行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%)。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。

五、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

XX年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

采購(gòu)部在與供應(yīng)商的合作與溝通過(guò)程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì)得到提高。

XX年度采購(gòu)部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。

六、行政監(jiān)察管理部門

xx年六月份，自行政部經(jīng)營(yíng)xxx過(guò)來(lái)之后，行政工作才開(kāi)始步入正軌，對(duì)門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。

但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在XX年度，對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

七、財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以，對(duì)我這邊工作的幫助性很大。

財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。

超市工作心得體會(huì) 篇6

不一樣的經(jīng)歷總是給人不一樣的體驗(yàn)和收獲。在勇慧的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷，因?yàn)樗梢哉f(shuō)是我第一次真正意義上走出校園邁入社會(huì)去觀察和感悟生活，帶給了我不一樣感受。

想對(duì)于此次帶薪實(shí)習(xí)的其他工作崗位，如法院，檢察院等國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，超市賣場(chǎng)具有自身的特殊性。超市的特殊性在于他的基層性和經(jīng)濟(jì)性?；鶎有砸馕吨o我提供了進(jìn)一步了人民大眾，感悟生活本質(zhì)的機(jī)會(huì)。雖然在這里與大眾直接地交流并不是很多，但是這并不影響我用眼睛去看，用心去體會(huì)他們的生活。在勇慧的實(shí)踐是我對(duì)生活有了與之前不一樣的認(rèn)識(shí):生活可能是精彩紛呈地，但更多的也許只是柴米油鹽地平淡與樸實(shí)。在看了一些老人顫顫巍巍地一張一張地從布包里挑出那小額的紙幣以支付那少少的商品時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)一擲千金并不是生活的地常態(tài)，生活他可能是一種斤斤計(jì)較地節(jié)儉甚至可以說(shuō)是一種艱苦于苛刻。當(dāng)然，我看到大多數(shù)人還是處于一種富足地生活狀態(tài)----一種多數(shù)人的富足與幸福。

勇慧超市作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性是它的必有屬性。我在勇慧的工作是在收銀方面。據(jù)我觀察，勇慧的業(yè)績(jī)應(yīng)該算是不錯(cuò)的。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益好可能由于多方面的原因。早我看來(lái)勇慧有如此效益主要得自倆個(gè)方面。首先是規(guī)模效益。勇慧超市遍布我國(guó)東南，西南，西北，中部。盡在重慶就有幾十家分店。都說(shuō)規(guī)模出效益，勇慧超市恰好應(yīng)證了這一點(diǎn)。再就是模式效應(yīng)。勇慧與其他超市再大的不同點(diǎn)在于它的經(jīng)營(yíng)模式----勇慧形成了生鮮農(nóng)產(chǎn)品為主，食品，日用品及服裝為輔的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)超對(duì)接。這與傳統(tǒng)的超市經(jīng)營(yíng)模式大有不同。事實(shí)上，無(wú)論何時(shí)在勇慧都能買到新鮮的蔬菜與水果，大大方便了當(dāng)?shù)厝罕?。毋庸置疑，這個(gè)模式是創(chuàng)新而有效的。以上的這些都是我更具自身的觀察和主動(dòng)了解得來(lái)的。這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念看似對(duì)像我這樣的一個(gè)在校法學(xué)生意義不大，但稍稍細(xì)想之下就會(huì)明白----勇慧的成功在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的重要性是不言而喻的。這是我實(shí)實(shí)在在看到創(chuàng)新的力量。它給我?guī)?lái)的意義也更是不言而喻的。它讓我更加深刻的體會(huì)這種重要性與關(guān)鍵性。也是我的收獲。

工作也是需要沉得住心的。這是我實(shí)踐后對(duì)工作最深切的感悟。我之前一度認(rèn)為工作應(yīng)該是這樣的:我們帶著輕松愉悅的心情激情飽滿地去做一件自己喜歡的事情，然后滿懷成就感和充實(shí)感下班。然而這次實(shí)踐活動(dòng)讓我明白那只是一種理想狀態(tài)。真實(shí)的情況應(yīng)該是:無(wú)論適應(yīng)與否都得堅(jiān)持下去;無(wú)論愉快與否工作日都得按時(shí)上班;無(wú)論條件好壞都的認(rèn)真工作;無(wú)論有趣與否都得堅(jiān)守崗位。就像收銀工作，收銀員拿著不高的薪水，卻要每天長(zhǎng)時(shí)間站在收銀臺(tái)前。還要一直笑臉迎人問(wèn)著相同的問(wèn)題，重復(fù)著那機(jī)械的動(dòng)作。即使這樣還可能不能使顧客滿意，使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同----這才是工作的真相。想要做一份工作是需要極大的心力的，他并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。不過(guò)，這也許讓身為大學(xué)生的我們知道需要在工作問(wèn)題上打下預(yù)防針，更加努力地學(xué)歷習(xí)，不犯眼高手低的錯(cuò)誤，為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

我在勇慧的實(shí)踐可以說(shuō)是勞累與收獲并存，但更多的是收獲的喜悅。那些超市中的人生百態(tài)讓我更加明白社會(huì)為何物，勇慧先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式使我明白創(chuàng)新的至關(guān)重要以及超市工作帶給我的對(duì)工作的全新認(rèn)識(shí)。所有的這一切都將是我以后人生中一筆寶貴的財(cái)富。

超市工作心得體會(huì) 篇7

為完成XX年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開(kāi)工作：

一、必須始終樹立三個(gè)一思想。

1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。

2、打造一支團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的臺(tái)客隆管理團(tuán)隊(duì)。

3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果，既緊張又快樂(lè)，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺(tái)客隆企業(yè)工作氛圍。

二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，創(chuàng)新求變，真正提高門店經(jīng)營(yíng)能力。

1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，加大檢核力度，實(shí)實(shí)在在提高門店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)部要采取現(xiàn)場(chǎng)示范抓基礎(chǔ)、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營(yíng)。計(jì)劃打造府山店、青陽(yáng)店、繁昌店、西林店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)店4家。

2、拓展思路，大膽整改，解困門店經(jīng)營(yíng)。對(duì)達(dá)不到保本要求虧損嚴(yán)重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計(jì)劃地逐一進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)整合經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)、外引經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、擴(kuò)大生鮮自營(yíng)、放權(quán)經(jīng)營(yíng)甚至撤并等手段達(dá)到解困之目的。

三、擴(kuò)大采購(gòu)渠道，改變促銷模式，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、逐步建立中央采購(gòu)與區(qū)域采購(gòu)體系，組織人員，合理分工，加快推進(jìn)。

(1)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，推進(jìn)地采保供應(yīng)。增加門店當(dāng)?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓?yīng)商資源，促進(jìn)高效補(bǔ)貨，增加單店促銷活性，實(shí)實(shí)在在來(lái)降低門店的商品缺貨和退貨，提高門店競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)調(diào)整促銷模式，嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式，促進(jìn)采購(gòu)能集中精力擴(kuò)大單品促銷力度與吸引力，實(shí)實(shí)在在來(lái)提高門店的促銷效果，力爭(zhēng)XX年促銷占比達(dá)到18%以上，有效降低促銷商品退貨率。

(3)重抓生鮮自營(yíng)，打造門店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。XX年計(jì)劃建立1000平米生鮮配送中心，設(shè)立生鮮經(jīng)營(yíng)公司，擴(kuò)大門店生鮮自營(yíng)的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷，增加經(jīng)營(yíng)活性。同時(shí)為公司實(shí)施農(nóng)超對(duì)接提前做好準(zhǔn)備。

四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，建立制度，突破四大管理瓶頸。

1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制，行政副部長(zhǎng)以上人員的績(jī)效考核責(zé)任制，物流中心人員的考核責(zé)任制。

2、成立新品審核委員會(huì)，建立采購(gòu)新品審核制度，防止病從口入，加強(qiáng)商品管理。

3、設(shè)立品類管理小組，通過(guò)強(qiáng)化對(duì)商品貢獻(xiàn)率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，精簡(jiǎn)單品經(jīng)營(yíng)數(shù)量，特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡(jiǎn)，門店開(kāi)業(yè)二個(gè)月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進(jìn)門店商品配置的優(yōu)化，提高貨架動(dòng)銷率，降低商品退貨率。

4、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，滿足企業(yè)個(gè)性化管理需求。

(1)單店的公司化運(yùn)作支持系統(tǒng)，包括促銷調(diào)價(jià)、費(fèi)用錄入，地采供應(yīng)商的結(jié)算對(duì)帳等功能。

(2)物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動(dòng)配送分離、獨(dú)立數(shù)據(jù)傳輸、門店獨(dú)立驗(yàn)收，拆零商品的系統(tǒng)復(fù)檢，減少物流發(fā)貨差錯(cuò)，加快門店驗(yàn)收速度等。

五、健全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善人事考核，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

1、完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括：采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

2、建立企業(yè)職工代表大會(huì)制度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。

3、建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，加快后備梯隊(duì)的培養(yǎng)。

(1)建立師資力量、課建制度、培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提升干部員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理水平。

(2)堅(jiān)持內(nèi)培為主、外引為次、切合實(shí)際的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。一是公司人事部要設(shè)立干部課，專門負(fù)責(zé)科長(zhǎng)以上儲(chǔ)備干部的跟蹤考評(píng)與管理。二是重點(diǎn)完善公司內(nèi)部?jī)?chǔ)備干部自薦、推薦、競(jìng)聘制度。三是積極推進(jìn)與商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)，選拔大學(xué)生作為儲(chǔ)備課長(zhǎng)定向培養(yǎng)之工作，加快企業(yè)后備梯隊(duì)的培養(yǎng)與使用。

XX年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量，始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)，臺(tái)客隆在安徽的明天一定會(huì)更加美好。

超市工作心得體會(huì) 篇8

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，超市銷售工作的心得。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

第五.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。

第六.不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第七。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間!所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。通過(guò)實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

超市工作心得體會(huì) 篇9

轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去了，下半年已經(jīng)開(kāi)始。作為_(kāi)_商場(chǎng)的一名__專柜營(yíng)業(yè)員，現(xiàn)將我上半年的工作總結(jié)如下。

我來(lái)__商場(chǎng)工作已有半年多的時(shí)間了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。

不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將__專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。作為_(kāi)_商場(chǎng)__專柜的一名員工，我深切感到__商場(chǎng)的蓬勃的態(tài)勢(shì)。__商場(chǎng)人的拼搏向上的精神。

超市工作心得體會(huì) 篇10

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)

最后我要感謝一直以來(lái)默默支持我的姐妹們，正因?yàn)橛辛怂麄儾慌驴?，不怕累的精神，讓我們的店一步步登向好的一面。平日里，我們總是加?直落，他們總是一如繼往的支持我的工作，正是有了他們的支持，我們才有更好的成績(jī)。所以我始終相信，先有付出才有回報(bào)。當(dāng)然我們也還有很多不足的地方，需要我們改進(jìn)。從而能取的更好的成績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的利益。?！吧钲谑兰o(jì)星有限公司”如今已是一個(gè)響亮的名字，它是公司所有同仁共同努力的結(jié)果?！吧钲谑兰o(jì)星有限公司”它有光輝的過(guò)去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來(lái)。作為一名深圳世紀(jì)星有限公司的一員，在得到仰視和羨慕的同時(shí)，也注定我們必須具備更高的業(yè)務(wù)層次和社會(huì)責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)刻，因循守舊，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。同事們，我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們繼續(xù)在“適者生存，誠(chéng)者千里”的旗幟下，開(kāi)拓創(chuàng)新，放飛我們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃我們的***，揮灑青春的`力量，活出青春的精彩。

成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)歸于大家，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把“深圳世紀(jì)星有限公司”變成所有人為之自豪的公司!1工作更加繁忙，也更辛苦，但是還是挺過(guò)來(lái)了

2雖然很累，但學(xué)到了很多東西，覺(jué)得很值，這樣就能為公司做更大的貢獻(xiàn)

3自身職位的改變，讓自己能從更高的角度去看問(wèn)題，對(duì)公司的相關(guān)理念和政策更加認(rèn)同;更加理解員工間溝通的重要

4公司的政策和領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮以及同事間的互助很重要，自己做好工作都離不開(kāi)這些支持，這里表示感謝

5在這段時(shí)間里，也發(fā)現(xiàn)了自己有一些不足，希望今后的工作中不斷改進(jìn)，與公司同仁共同努力，做出更好的業(yè)績(jī)

學(xué)書法心得范例10篇

俗話說(shuō)，手中無(wú)網(wǎng)看魚跳。。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。有了資料，這樣接下來(lái)工作才會(huì)更上一層樓！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？以下是小編為大家收集的“學(xué)書法心得范例10篇”歡迎分享給你的朋友！

學(xué)書法心得 篇1

中國(guó)書法是一門古老的藝術(shù)，它具有悠久的歷史。自從我參加書法興趣班后，我就感受到它那古樸優(yōu)雅的美。

初進(jìn)書法興趣班，我只學(xué)會(huì)了一些基本的筆畫，當(dāng)老師讓我們學(xué)寫書法字時(shí)，我立刻拿起毛筆，認(rèn)認(rèn)真真地寫著，寫完了一個(gè)又一個(gè)字，我發(fā)現(xiàn)，我和老師的字差別實(shí)在是太大了，老師寫的字龍飛鳳舞，而我卻寫得歪七扭八，我學(xué)著老師寫的每一筆，但是怎么寫也學(xué)不會(huì)，我的心難受極了，就好像被一塊石頭堵住了一般，心想：書法怎么這么難，到底要什么時(shí)候才能寫好呢!我越寫越覺(jué)得的枯燥，越覺(jué)得乏味，我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)地減少，我耷拉著腦袋，垂頭喪氣，有氣無(wú)力，就在我快失去信心，打算放棄時(shí)，我忽然想起美國(guó)發(fā)明家莫爾斯，他原來(lái)是一名畫家，但他對(duì)電磁非常感興趣，經(jīng)過(guò)三年的努力，他制造了一臺(tái)電報(bào)機(jī)，

但這臺(tái)電報(bào)機(jī)非常粗糙，遭到了許多人的冷嘲熱諷，在外界壓力下，莫爾斯并沒(méi)有放棄，他堅(jiān)信：“我能信!”于是，經(jīng)過(guò)三年的努力，電報(bào)機(jī)終于制作成功了。頓時(shí)，我的信心源源不斷地涌了出來(lái)，我在心里大聲對(duì)自己說(shuō)：“我能行!”我提起毛筆，信心十足地寫了起來(lái)，我的字比之前進(jìn)步了許多，我寫的字一個(gè)比一個(gè)好?？粗阶?cè)狡恋淖?，我開(kāi)心地笑了。

書法給了我美的享受。每當(dāng)我提起筆寫字時(shí)，一陣墨香撲鼻而入，仿佛自己置身在一幅水墨畫當(dāng)中。

書法教會(huì)了我做人的道理：在生活中，我們要勇于面對(duì)自己的人生，用一顆自信的心去克服一切困難，在逆境中不斷成長(zhǎng)，在順境中讓自己的人生更加精彩，就像奧格斯特馮史勒格的一句話：在真實(shí)的生命，每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始，并由信心跨出第一步。

學(xué)書法心得 篇2

這本書的作者通過(guò)仔細(xì)觀察，多次實(shí)驗(yàn)，細(xì)致描寫了各種昆蟲的生活習(xí)性、繁殖和捕食的方式，向讀者展現(xiàn)了一個(gè)奇妙的昆蟲世界。作者寫得生動(dòng)有趣，讀者讀得興趣盎然。

整本書所寫的昆蟲都使我感到有趣之極。這都要?dú)w功于作者的仔細(xì)觀察，細(xì)致描寫。如：螳螂的大腿下面生長(zhǎng)著兩排十分鋒利的像鋸齒一樣的東西。在這兩排尖利的鋸齒后面，還生長(zhǎng)著一些大牙，一共有三個(gè)。＂為首的那條松毛蟲一面探測(cè)，一面稍稍地挖一下泥土，似乎在測(cè)定土的性質(zhì)＂等，這些只有仔細(xì)觀察才能寫出來(lái)。光是仔細(xì)觀察還不夠，還要細(xì)致描寫，讀者才能看懂，又如＂這小筒的外貌，有點(diǎn)像絲織品，白里略秀一點(diǎn)紅，小筒的上面疊著一層層鱗片，就跟屋頂上的瓦片似的＂等，這些細(xì)致描寫，使整本書寫得更加生動(dòng)、具體，引人入勝。

在我沒(méi)讀這本書之前，我不知道管蟲會(huì)穿＂衣服＂，不知道松蛾蟲會(huì)預(yù)測(cè)天氣，也不知道小蜘蛛會(huì)用絲線飛到各個(gè)地方?，F(xiàn)在我全知道了。有些動(dòng)物的思維方式比人還高，例如赤條蜂給卵留食物時(shí)，是把毛毛蟲弄得不能動(dòng)，失去知覺(jué)，而不是殺死毛毛蟲，這樣，就可以給食物＂免費(fèi)＂保鮮。又如舍腰鋒給卵捕蜘蛛時(shí)，是只捕小的，這樣每只就可以使小蟲只要一頓就可吃完，每頓就可吃到新鮮的，怎么樣？聰明吧！

作者寫出這些都是因?yàn)樗屑?xì)觀察，而我，則是一個(gè)不太會(huì)觀察生活的人，因此，老師叫我寫作文時(shí)候，我總想不到題材。不過(guò)有一次例外，一次去上課的路上，我發(fā)現(xiàn)了一隊(duì)螞蟻正在搬食物，經(jīng)過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)，螞蟻是先把食物切成小塊，然后頂在頭上，搬回窩里，然后原路回，再搬。這次我雖然仔細(xì)觀察了，但這是對(duì)我感興趣的事。現(xiàn)在我明白了：不能只對(duì)我們感興趣的事仔細(xì)觀察，應(yīng)該對(duì)周圍的所有的事仔細(xì)觀察，才能做到無(wú)處不文章。瞧，小小的昆蟲也蘊(yùn)含著大學(xué)問(wèn)呢！

生活是寫作的源泉，只有仔細(xì)觀察周圍的一切，才能了解世界的奇妙。這是讀完《昆蟲記》后，我深刻體會(huì)到的。

學(xué)書法心得 篇3

通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和練習(xí)，學(xué)生的書寫有明顯的進(jìn)步，學(xué)生對(duì)練字有濃厚的興趣！結(jié)合這一階段硬筆書法的訓(xùn)練、我有以下體會(huì)：

一、硬筆書法訓(xùn)練極為重要

練習(xí)書法前，學(xué)生的書寫亂、結(jié)構(gòu)差，作業(yè)不很潦草！通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，學(xué)生更加重視書寫了，對(duì)于漢字的結(jié)構(gòu)布局也有了一定得了解，學(xué)生一筆一筆地練，一次一次地寫，書寫方面進(jìn)步太明顯了！比起之前，正式作業(yè)，家庭作業(yè)都更加規(guī)范，結(jié)構(gòu)更加勻稱，書寫更加工整了?？梢?jiàn)硬筆書法訓(xùn)練、練習(xí)在當(dāng)前極為重要。

二、書法練習(xí)應(yīng)從興趣出發(fā)

三年級(jí)學(xué)生天真可愛(ài)，好奇心強(qiáng)，也容易激發(fā)興趣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，我發(fā)現(xiàn)從激發(fā)興趣出發(fā)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果會(huì)更好。如，每節(jié)課給學(xué)生講述一個(gè)書法故事，讓學(xué)生了解一手好字具有多大魅力，激發(fā)練字的主觀能動(dòng)性；經(jīng)常讓學(xué)生欣賞寫字視頻，直觀感受漢字形體美，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與參與熱情；開(kāi)展小組比賽，評(píng)選優(yōu)秀“小小書法家”，并將好的作品張貼在教室周圍，這樣在很大程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、硬筆書法貴在堅(jiān)持

學(xué)生在書寫方面存在這樣一個(gè)問(wèn)題，時(shí)而作業(yè)多，書寫就稍亂，所以，我們語(yǔ)文老師肩負(fù)一個(gè)非常艱巨任務(wù)，堅(jiān)持指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行書法練習(xí)！只有堅(jiān)持練，學(xué)生的書寫才會(huì)有大幅度，穩(wěn)步提高！學(xué)生將來(lái)才能練就一筆好字。

漢字，一筆一畫！練習(xí)循序漸近！讓我們一步一個(gè)腳印，堅(jiān)持把硬筆書法練習(xí)作為常規(guī)工作！

學(xué)書法心得 篇4

6月23號(hào)，我很榮幸地參加了在獨(dú)樹小學(xué)舉辦的**縣小學(xué)書法教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，聆聽(tīng)了兩位優(yōu)秀教師的書法教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)的講話，感觸頗深。

陳寶艷老師《寶蓋頭的寫法》講的非常精彩，孩子們練字的勁頭十足。在課堂上不光注重了孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，更是從讀帖、描紅、臨寫、評(píng)價(jià)等方面來(lái)詮釋了寶蓋頭的淵源和它的寫法、用法。不僅教孩子寫字，更教會(huì)了孩子如何做人，做一個(gè)堂堂正正的中國(guó)人。于萬(wàn)清老師講的是如何運(yùn)用毛筆來(lái)練習(xí)獨(dú)體字的書寫，講究一個(gè)“重心平穩(wěn)”。以前也拿過(guò)毛筆，但是總不知道如何下筆，于老師的課讓我學(xué)到了很多的東西。我們知道。中國(guó)的漢字因其獨(dú)一無(wú)二的魅力而日益受到世界的關(guān)注。漢字是漢民族幾千年文化的瑰寶也是我們終生的良師益友每個(gè)人的精神家園。漢字往往可以引起我們美妙而大膽的聯(lián)想給人美好的享受。以前一直以為寫好字就學(xué)好了書法，幾位老師的課讓我意識(shí)到書法是門藝術(shù)，需要用心去學(xué)，花時(shí)間去學(xué)。要想在書法上有所成就，首先得會(huì)觀察，觀察將直接影響到寫字的準(zhǔn)確度，只有全身心的“進(jìn)入”字帖才能進(jìn)行細(xì)致的觀察。觀察做到了，要會(huì)讀貼，讀貼要讀到字的筆法、字法、墨法、章法，要讀出每一筆畫的特點(diǎn)，讀出筆畫的律動(dòng)和節(jié)奏。讀貼讀準(zhǔn)了，就可以臨帖了，當(dāng)然，這里的臨帖不是“依葫蘆畫瓢”，而是盡量準(zhǔn)確地還原古人的用筆，臨帖的時(shí)候要入貼、入骨，這樣寫出來(lái)的字才“筋”“骨”“肉”俱在，才不會(huì)和古人的字看似兩張皮。觀察、讀貼、臨帖之后進(jìn)行仿作，仿到一定程度之后，便可進(jìn)行加進(jìn)自己的風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)作。

幾位老師在講課的過(guò)程中十分注重孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，時(shí)不時(shí)地提醒孩子的書寫姿勢(shì)、握筆姿勢(shì)。而且，書法不是一朝一夕就能練就的，需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈，需要花費(fèi)大量的心思和精力。這是參加此次觀摩課老師們普遍所達(dá)成的共識(shí)。所以，作為教師，特別是語(yǔ)文教師，平時(shí)一定要堅(jiān)持練字，掌握這一專業(yè)技能，這不僅僅是一次對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是傳承祖國(guó)書法傳統(tǒng)文化的責(zé)任。中國(guó)文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，書法作為中華民族的傳統(tǒng)藝術(shù)，又是中國(guó)上下五千年來(lái)的優(yōu)秀文化，更值得我們每一個(gè)人盡自己的綿薄之力傳

承好它。書法教學(xué)要從娃娃抓起，真正的讓“書法教學(xué)走進(jìn)課堂”，這不是一件容易的事情，但是我們堅(jiān)信只要我們堅(jiān)持，不放棄，就一定能夠干好它。

學(xué)書法心得 篇5

_月_日至_日，我有幸被派遣參加了由__市___中學(xué)舉辦的_屆__市教育系統(tǒng)“書法名家進(jìn)校園”首屆骨干書法教師培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班旨在促進(jìn)“書法進(jìn)課堂”，來(lái)自全市中小學(xué)的老師，聆聽(tīng)了來(lái)自于__書法家協(xié)會(huì)、硬筆書法家協(xié)會(huì)、__市書法家協(xié)會(huì)的諸位名師的講座，他們就書法的歷史、與寫字、教學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了精辟的講解與指導(dǎo)。

三天的培訓(xùn)時(shí)光，對(duì)于書法學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)猶如白駒過(guò)隙般短暫，但我卻感觸頗深，受益匪淺。在培訓(xùn)中，通過(guò)書法老師的言傳身教，使我對(duì)書法有了更深入的了解，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了對(duì)書法藝術(shù)的認(rèn)識(shí)。讓我體會(huì)到了中國(guó)書法藝術(shù)的博大精深和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。此次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，感受頗深，受益匪淺。作為一名年輕的美術(shù)教師，此次培訓(xùn)不僅使我對(duì)書法專業(yè)知識(shí)有了較系統(tǒng)了解和新的認(rèn)識(shí)，而且也認(rèn)識(shí)到教育工作者對(duì)書法傳承的重要性所在。

在培訓(xùn)中，指導(dǎo)老師的耐心講解，讓我對(duì)書法藝術(shù)有了嶄新的認(rèn)識(shí)。過(guò)去一直認(rèn)為，書法就是寫字，字寫得好，就是書法學(xué)得好。我對(duì)于書法的愛(ài)好，平時(shí)也就是憑興趣寫寫畫畫，照貓畫虎。而現(xiàn)在才知道那是狹隘的認(rèn)識(shí)，是單一、片面的認(rèn)識(shí)，是非常好錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。魯訊曾說(shuō)：“我國(guó)文字具有三美：意美以感心，音美以感耳，形美以感目”。書法是門藝術(shù)，書法藝術(shù)的形式美是通過(guò)有規(guī)律的組合線條作用于紙上而形成的。不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地能寫好字就是學(xué)好了書法，是需要用“心”去學(xué)，花時(shí)間去學(xué)的藝術(shù)。要想在書法上有些成績(jī)，首先得會(huì)觀察，觀察將直接影響到寫字的準(zhǔn)確度，只有全身心的“進(jìn)入”字帖才能進(jìn)行細(xì)致的觀察。觀察做到了，要會(huì)讀貼，讀貼要讀到字的筆法、字法、墨法、章法，要讀出每一筆畫的特點(diǎn)，讀出筆畫的律動(dòng)和節(jié)奏。讀貼讀準(zhǔn)了，就可以臨帖了，當(dāng)然，這里的臨帖不是“依葫蘆畫瓢”，而是盡量準(zhǔn)確地還原古人的用筆，臨帖的時(shí)候要入貼、入骨，這樣寫出來(lái)的字才“筋”“骨”“肉”俱在，才不會(huì)和古人的字看似兩張皮。觀察、讀貼、臨帖之后進(jìn)行仿作，仿到一定程度之后，便可進(jìn)行加進(jìn)自己的風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)作。

書法不是一朝一夕就能練就的，需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈，需要花費(fèi)大量的心思和精力。這是參加此次培訓(xùn)的老師普遍所達(dá)成的共識(shí)。所以，作為教師，特別是語(yǔ)文教師，平時(shí)要堅(jiān)持練字，掌握這一專業(yè)技能，不僅僅是一次對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是傳遞著一種責(zé)任，那就是傳承祖國(guó)書法傳統(tǒng)文化的責(zé)任。中國(guó)文化博大精深和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。而書法作為中華民族的傳統(tǒng)藝術(shù)，又是中國(guó)上下五千年來(lái)的優(yōu)秀文化，它與中國(guó)文化相表里，與中華民族精神成一體，有著深厚的文化內(nèi)涵，是世界藝術(shù)之林的奇葩。我覺(jué)得學(xué)習(xí)書法有很多益處，它可以培養(yǎng)我們的藝術(shù)修養(yǎng)，陶冶高尚的情操，提高文化素質(zhì);可以逐步養(yǎng)成細(xì)致耐心、自覺(jué)認(rèn)真的良好習(xí)慣，同時(shí)還有益于意志的鍛煉;可以學(xué)到文字、文學(xué)、歷史等各種知識(shí);可以受到民族精神、傳統(tǒng)美德的潛移默化的熏陶。所以，作為中國(guó)人，我們有責(zé)任繼承書法這一傳統(tǒng)，我們有責(zé)任將它向全世界傳播，讓大家都了解這門優(yōu)秀的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我覺(jué)得學(xué)習(xí)書法要注意以下幾點(diǎn)：

一、以臨為先

會(huì)寫字不等于掌握了書法藝術(shù)，只有熟練地掌握了書法的技法和知識(shí)，才能從一般實(shí)用寫字提高到以觀賞為主的書法藝術(shù)創(chuàng)作高度。在實(shí)踐中體會(huì)到，學(xué)習(xí)書法首先是從臨帖開(kāi)始。既要臨古人帖，拜古人為師，也要臨現(xiàn)代人的帖。但是，為主的應(yīng)臨古帖、名帖。這就是人們常說(shuō)的“縱向取古，橫向取今”。在這方面先賢和當(dāng)代大師們都論述得很清楚，我們只要結(jié)合自己的實(shí)際情況照著做就行了。例如，明代倪蘇門在《書法論》中說(shuō)：“必須取古之大家一人為宗主，門庭一定，腳跟牢把，朝夕沈酣其中，務(wù)使筆筆俏似，使人望之即知是此種嫡派。”啟功大師在給書法愛(ài)好者的信中說(shuō)：“取法乎上，僅得乎中，取法乎中，斯為下矣。也不知道是誰(shuí)的話，因?yàn)樗欣?，就得?tīng)他的。因?yàn)樵蹅內(nèi)绻餐瑢W(xué)習(xí)一些古代高手，豈不更好。學(xué)現(xiàn)在人最容易象，但一象了，一輩子脫不掉，以后悔之晚矣?！皩懱饕ソY(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)對(duì)了，點(diǎn)劃的姿態(tài)即使全都刪除，人家也會(huì)說(shuō)象某家、似某帖?！眴⒐ο壬鷮?duì)臨古、臨今說(shuō)得再清楚不過(guò)了。臨帖還有個(gè)“入帖”和“出帖”的問(wèn)題?！缎}(cāng)山房詩(shī)文集》中說(shuō)：“不學(xué)古人，法無(wú)一可;競(jìng)似古人，何處著我?！睉?yīng)該說(shuō)，臨帖只是學(xué)習(xí)書法的前提和方法，是過(guò)河的“橋”和“船”，一旦過(guò)了河，就得走自己的路，不能老停留在“橋”和“船”上。帖臨的象了，即“入帖”了，怎樣才能“出帖”呢?個(gè)人體會(huì)到，在“入帖”的基礎(chǔ)上，多選幾家名帖進(jìn)行臨習(xí)研究，取其長(zhǎng)去其短，為我所用，通過(guò)不斷地實(shí)踐和探索，慢慢形成自己的特點(diǎn)和風(fēng)格，這就是“出帖”了。

二、以勤為徑

學(xué)習(xí)書法有“苦”、有“樂(lè)”，是苦中求樂(lè)。

清人“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的詩(shī)句，比較形象深刻地說(shuō)出了勤學(xué)苦練的道理。傳統(tǒng)寶庫(kù)里的外財(cái)最豐富，這個(gè)寶庫(kù)對(duì)誰(shuí)都是敞開(kāi)大門的，就看你去不去拿，是拿一件還是許多件，是拿一次還是經(jīng)常拿。人，不從別人那里拿來(lái)寶物是富不了的!由此看來(lái)，只有把人的天賦和好學(xué)、善學(xué)的刻苦鉆研精神結(jié)合起來(lái)，做到有才華而不淺嘗輒止以全身心的投入，廢寢忘食的苦練，“退筆成山”的毅力，博學(xué)深思的悟性，才能在書法藝術(shù)方面才思敏捷，得心應(yīng)手，剛?cè)嵯酀?jì)，創(chuàng)作出氣勢(shì)恢弘，瀟灑神飛，具有自己特點(diǎn)和風(fēng)格的好作品來(lái)。

三、以情為基

對(duì)書法藝術(shù)的喜歡和愛(ài)好，是學(xué)好書法的前提和基礎(chǔ)。

對(duì)于一種好的書法碑帖、一幅好的書法作品，常常是百看不厭，百練不厭，愛(ài)不釋手，看一次有一次的收獲，練一次有一次的提高。這就是感情所系，這就是藝術(shù)的魅力。沒(méi)有這種愛(ài)好和感情，是無(wú)法學(xué)好書法藝術(shù)的。我從開(kāi)始練字一直看的是褚遂良貼覺(jué)得喜歡他的字所以百寫不厭，只有自己喜歡才有耐心，心靜坐下來(lái)仔細(xì)寫，由于我學(xué)的時(shí)間短字體不太好，以后我多加練習(xí)希望更進(jìn)一步。

而目前隨著電腦、手機(jī)的日益普及，傳統(tǒng)的書寫方式面臨著電子商品的空前挑戰(zhàn)，漢字書寫水平的群體化下降已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但是新技術(shù)的沖擊并非導(dǎo)致人們書寫水平下降的根本原因。在崇尚快節(jié)奏和新鮮感的現(xiàn)代文化中，人們開(kāi)始越來(lái)越忽略古老漢字所蘊(yùn)藏的豐富藝術(shù)價(jià)值，也逐漸鈍化了對(duì)漢字獨(dú)特美感的審視能力，對(duì)傳統(tǒng)漢字文化缺少一種心底的珍視和敬畏。針對(duì)“漢字危機(jī)”，教育部發(fā)布通知，要求小學(xué)一至三年級(jí)著重培養(yǎng)學(xué)生硬筆書寫能力，三年級(jí)開(kāi)始，過(guò)渡到硬筆軟筆兼學(xué)。三至六年級(jí)的語(yǔ)文課程中，每周安排一課時(shí)的書法課，普通高中設(shè)置書法選修課程。根據(jù)頒布的課程標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)“識(shí)字寫字”部分做了一些調(diào)整，明確要求加強(qiáng)寫字教學(xué)，第一學(xué)段規(guī)定“能按筆順規(guī)則用硬筆寫字，注意間架結(jié)構(gòu)，初步感受漢字的形體美”;第二學(xué)段要求“能使用硬筆熟練的書寫正楷字，做到規(guī)范、端正、整潔。用毛筆臨摹正楷字貼”;第三學(xué)段“能用毛筆書寫楷書，在書寫中體會(huì)漢字的優(yōu)美。”

對(duì)中小學(xué)生而言，書法課可以陶冶情操、提升文化修養(yǎng)，對(duì)于國(guó)家而言，書法課不僅提升國(guó)民素質(zhì)的要求，更有著將傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大、滋養(yǎng)子孫的現(xiàn)實(shí)意義。所以，大家一致認(rèn)為書法教育從娃娃抓起。學(xué)生的書法教育是和老師分不開(kāi)的，要想“書法進(jìn)課堂”順利開(kāi)展，在學(xué)校里開(kāi)設(shè)書法班，面臨的最大問(wèn)題就是師資不足，市教育局充分利用社會(huì)資源，聯(lián)合_省書法協(xié)會(huì)開(kāi)辦了__市首屆書法教師培訓(xùn)班。我想這也許就是開(kāi)辦此次教師書法培訓(xùn)班的根源所在。

總之，此次書法培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了我們年輕教師的書法水平，也對(duì)傳承民族的文化藝術(shù)，修練人的涵養(yǎng)素質(zhì)，對(duì)今后在學(xué)校進(jìn)一步開(kāi)展書法教育活動(dòng)具有十分重要意義。書法作為一門藝術(shù)，不是一朝一夕練就的，需要花費(fèi)大量的精力和心血。在今后一段時(shí)間中，要盡量擠出時(shí)間，靜下心來(lái)認(rèn)真思考，積極行動(dòng)，盡快地消化和吸收培訓(xùn)的知識(shí)，盡快達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)和要求。努力為書法的傳承做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)書法心得 篇6

今年是我第二年教寫字課，在教學(xué)中增長(zhǎng)了一些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)依舊感到自己要完成這一工作還不能得心應(yīng)手，因此我是邊學(xué)邊教。為了更好的完成教學(xué)工作，為了切實(shí)打好學(xué)生寫字基礎(chǔ)，我把這一年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、提高對(duì)寫字教學(xué)的認(rèn)識(shí)，端正寫字教學(xué)工作的態(tài)度。

在本學(xué)期寫字教學(xué)中能夠全面貫徹落實(shí)教育方針政策，《北京市義務(wù)教育課程改革實(shí)驗(yàn)教材小學(xué)寫字（修訂本）》中提出的要求為教學(xué)目標(biāo)，在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)、打好寫字基礎(chǔ)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)和基本技能技巧的訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)學(xué)生的書寫能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的情感；陶冶情操，培養(yǎng)審美能力；養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的意志品格。

二、加強(qiáng)示范與指導(dǎo)。

在教學(xué)工作中，我認(rèn)為寫字的示范是很重要的，示范它是最形象、最生動(dòng)、最切實(shí)的指導(dǎo)。在小學(xué)階段，學(xué)生的形象思維比抽象思維發(fā)達(dá)，他們的模仿能力強(qiáng)。依據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，在寫字教學(xué)中我注重準(zhǔn)確的示范，化難為易。在指導(dǎo)學(xué)生寫字時(shí)，學(xué)生通過(guò)觀察老師形象的動(dòng)作，親眼看到起筆、行筆和收筆的全過(guò)程，直觀地感受到運(yùn)筆的輕重緩急和間架結(jié)構(gòu)的均勻、協(xié)調(diào)，能領(lǐng)略到書寫漢字的韻律美和漢字的結(jié)構(gòu)美。在示范是與講解相結(jié)合。這樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)協(xié)同作戰(zhàn)，更快、更好、更準(zhǔn)確地掌握書寫要領(lǐng)。同時(shí)講解邊示范，能使講解得到驗(yàn)證，使示范獲得闡釋，相得益彰。在田字格中示范。這樣，一方面便于教師在書寫時(shí)準(zhǔn)確把握筆畫的位置、字體的大小，把字寫得勻稱、美觀；另一方面，有利于學(xué)生分析記憶字的書寫特點(diǎn)。

三、增加情趣，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

首先，教學(xué)手段重激趣。托爾斯泰指出：“成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制，而是激發(fā)興趣?！痹趯懽纸虒W(xué)中，尤其是在寫字課起始階段要十分重視興趣的激發(fā)。寫好字是我們學(xué)習(xí)與工作的必要條件。寫字可以修身養(yǎng)性，提高自身文化素養(yǎng)。學(xué)生對(duì)寫字的重要性認(rèn)識(shí)提高了，決心從頭學(xué)起，從筆畫筆順學(xué)起，寫好硬筆字。這樣，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也提高了。課堂上我會(huì)讓學(xué)生讀一讀教材后面課文中關(guān)于書法家的故事，我也會(huì)給學(xué)生講一些書法家勤奮學(xué)習(xí)的故事，還在網(wǎng)上下載一些書法作品，讓學(xué)生欣賞，以激發(fā)學(xué)生的寫字興趣。

其次，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。正確的寫字姿勢(shì)與規(guī)范的運(yùn)筆方法是提高學(xué)生寫字技能的基本保證。練字初期，如果不注意學(xué)生的書寫姿勢(shì)與運(yùn)筆方法是否規(guī)范，而一味追求字寫得漂亮，那是舍本逐木之舉。所以從學(xué)生一開(kāi)始練字，就注重培養(yǎng)他們良好的寫字習(xí)慣。對(duì)個(gè)別學(xué)生已經(jīng)形成的錯(cuò)誤姿勢(shì)，我們不是要求他在短時(shí)間內(nèi)一下子改正，而是要求逐步改正，降低改錯(cuò)難度，以增強(qiáng)學(xué)生的改錯(cuò)信心。在課堂上，我總是不厭其煩的提醒學(xué)生保持正確的書寫姿勢(shì)，有時(shí)是語(yǔ)言的提示，告訴學(xué)生要做到”三個(gè)一”，有時(shí)我會(huì)走到學(xué)生那里用手摸一下他的后背，學(xué)生就明白了，他會(huì)直起腰、。學(xué)生就在老師的語(yǔ)言與行為中不斷的養(yǎng)成自己的良好的書寫姿勢(shì)。

四、落實(shí)關(guān)鍵筆畫找規(guī)律。

用“關(guān)鍵筆畫落實(shí)法”指導(dǎo)學(xué)生寫字，關(guān)鍵是要使學(xué)生找到“關(guān)鍵筆畫”?？梢愿镒指竦臋M、豎中線聯(lián)系起來(lái)。橫、豎中線本來(lái)是就是用來(lái)給字的筆畫“定位”的，所以在橫、豎中線上的或者靠近橫、豎中線的筆畫往往可視為“關(guān)鍵筆畫”。用這樣的方法指導(dǎo)他們寫字，不僅能夠提高寫字質(zhì)量，而且可以培養(yǎng)寫字興趣，并提高觀察能力和分析能力。

五、互評(píng)自改，總結(jié)提高

采用“點(diǎn)面”結(jié)合的方法即時(shí)反饋和評(píng)議學(xué)生的練習(xí)情況。所謂“點(diǎn)”就是抓住幾份有代表性的習(xí)字本師生共同進(jìn)行評(píng)述，注意從結(jié)構(gòu)、筆畫三個(gè)方面入手，肯定成績(jī)，指出不足。所謂“面”就是讓學(xué)生同桌或小組交流習(xí)字本，人人動(dòng)腦，互幫互學(xué)，逐步提高他們的觀察力和鑒別力。評(píng)議后，學(xué)生自己再糾正，加深體會(huì)，提高練寫質(zhì)量。

在今后的教學(xué)中不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的寫字方面的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，同時(shí)在寫字的教學(xué)中提高學(xué)生的漢字書寫能力和書寫水平，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，努力做到教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步。

學(xué)書法心得 篇7

《全日制語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)小學(xué)生寫字提出了明確的要求，要求小學(xué)生要養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)和良好的寫字習(xí)慣，初步感受漢字的形體美，學(xué)會(huì)用毛筆臨摹正楷字帖，通過(guò)書法訓(xùn)練達(dá)到在書寫中體會(huì)漢字的優(yōu)美，體會(huì)書法的審美價(jià)值等。我在這些年的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)小學(xué)生在平時(shí)的書寫中存在著諸多問(wèn)題。如小學(xué)生書寫姿勢(shì)不正確，并且形成了不好的習(xí)慣；許多家長(zhǎng)非常重視學(xué)生的寫字教育，但無(wú)法引導(dǎo)；有不少學(xué)生想寫好字，但寫字不得法等。

如何讓小學(xué)生寫出一手好字，真正領(lǐng)悟到硬筆書法藝術(shù)的豐富內(nèi)涵，從而為將來(lái)學(xué)習(xí)書法藝術(shù)奠定基礎(chǔ)呢？在我多年的寫字實(shí)踐中，邊教邊悟。下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得。

一、激發(fā)學(xué)生書寫的興趣。

寫字并非一朝一夕所能練成的，關(guān)鍵在于持之以恒。要讓生性好動(dòng)的孩子喜歡寫字，并養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，必須重視學(xué)生寫字興趣的培養(yǎng)。

1、創(chuàng)設(shè)情境，故事激趣。

愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)：“興趣是最好的老師”。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)，我采用生動(dòng)有趣的故事激勵(lì)。小學(xué)生愛(ài)聽(tīng)故事，愛(ài)講故事，通過(guò)生動(dòng)的故事，可以讓他們明白道理，學(xué)到知識(shí)，從而引發(fā)他們對(duì)漢字的喜愛(ài)。我給學(xué)生講我國(guó)古代許多大書法家習(xí)字學(xué)書法的故事。如講王羲之每天“臨池學(xué)書”，清水池變“墨池”的故事；如書法家智永大師曾住在永欣寺樓上，刻苦學(xué)書三十年，用禿無(wú)數(shù)支筆的故事。寫字課上我講滴水穿石的故事，講鐵杵成針的故事，讓他們學(xué)到了勤奮。古人勤學(xué)苦練的故事，大大激發(fā)了學(xué)生寫字興趣。為了讓學(xué)生明白中國(guó)書法是我國(guó)幾千年來(lái)燦爛文化的結(jié)晶與瑰寶，我在寫字教學(xué)中，向?qū)W生講解漢字的發(fā)展，讓學(xué)生了解漢字的演變過(guò)程；介紹中國(guó)近代書法家在世界上取得的成績(jī)，展示一些小學(xué)生能看懂的書法作品，讓孩子們明白書法是我們民族獨(dú)有的藝術(shù)，繼承和發(fā)揚(yáng)民族文化是責(zé)無(wú)旁貸的。

2、優(yōu)化課堂，趣味橫生。

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好的課堂氛圍也是很重要的，在學(xué)習(xí)中將一些通俗易懂的語(yǔ)言和幽默的比喻等等，如：把同一個(gè)字不一樣的寫法寫在一起對(duì)比；把偏旁三點(diǎn)水看作幾個(gè)人互相顧盼；把漢字比喻成一個(gè)舞者，動(dòng)作如何的飄逸等等。如此教學(xué)都能起到事半功倍的效果。

3、激勵(lì)評(píng)價(jià)，作品展覽。

激勵(lì)是激發(fā)鼓勵(lì)的意思，激勵(lì)性評(píng)價(jià)是以激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的需要和動(dòng)機(jī)，以鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)提高自身全面素質(zhì)為目的的一種價(jià)值判斷活動(dòng)。心理學(xué)家詹姆斯曾說(shuō)過(guò)：“人性中最深切的本質(zhì)，是被人賞識(shí)的渴望。”我在寫字教學(xué)活動(dòng)中，以親和、信任和期待的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，觀察學(xué)生的細(xì)微變化，尋找學(xué)生在習(xí)字過(guò)程中的閃光點(diǎn)，從而激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)，激發(fā)練習(xí)書法的興趣。我在教室的墻壁上開(kāi)設(shè)了“作業(yè)園地”，將所有學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行展示。從上硬筆課的第一天開(kāi)始，就讓學(xué)生上完寫字課后每天寫一頁(yè)掛在“作業(yè)園地”，第二次上課前排成隊(duì)到“園地”前欣賞自己和他人的作品，并請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。過(guò)一段時(shí)間后，我讓學(xué)生的作業(yè)與第一頁(yè)同時(shí)展出。很多孩子看到自己的進(jìn)步，臉上洋溢著燦爛的笑容。這樣增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，提高了他們對(duì)寫字的興趣。整個(gè)班級(jí)也因此形成了良好的寫字氛圍。

二、樹立老師治學(xué)的榜樣。

羅·阿謝姆說(shuō)過(guò)：“一個(gè)榜樣勝過(guò)書上二十條教誨。”老師以身作則，做出榜樣，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo)。在課堂上，教師的字寫得棒不棒，必然會(huì)影響到學(xué)生的態(tài)度和熱情。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生的重要模仿對(duì)象，教師的示范作用顯得特別重要。我平時(shí)加強(qiáng)自己的書法練習(xí)，寫得一手漂亮的粉筆字和鋼筆字，并利用我的優(yōu)勢(shì)為學(xué)生樹立榜樣。平時(shí)的課堂板書，批改作業(yè)，我展示給學(xué)生的都是一個(gè)個(gè)端端正正、漂漂亮亮的漢字。教師的一舉一動(dòng)，一言一行，都將成為學(xué)生模仿的對(duì)象。寫字課上，我在黑板上講解完寫字的要領(lǐng)后就走到學(xué)生中去，握著學(xué)生的手寫一寫，讓學(xué)生看著老師寫一寫，課下練習(xí)時(shí)我也和孩子們一樣每天完成一頁(yè)字的練習(xí)，然后也同樣張貼在“作業(yè)園地”上，無(wú)形當(dāng)中我又把自己變成了一面鏡子。

正確的寫字姿勢(shì)是寫好字的前提，也是學(xué)生健康的關(guān)鍵。我在強(qiáng)調(diào)學(xué)生坐姿的同時(shí)，十分注重自己的寫字姿勢(shì)，經(jīng)常提醒他們：“一坐、二握、三檢查?！币蛔侵缸耍阂笫穷^正、身直、臂開(kāi)、足平。二握是指握姿：要求是大拇指與食指捏住筆桿，中指托住筆桿，無(wú)名指與小指緊隨其后，筆桿在虎口間，形成一空拳。三檢查是檢查手指是否離筆尖一寸，身體是否離書桌一拳，眼睛是否離寫字本一尺。只要寫字就先提醒自己，這樣，不僅能提高自己的寫字水平，養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)更使他們看到了一個(gè)活生生的寫字“榜樣”，使學(xué)生潛移默化地受到了教育和影響，長(zhǎng)期以往就形成了良好的寫字習(xí)慣。

三、追求良好的教學(xué)方法重視基本技能的訓(xùn)練。

書法是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精髓，學(xué)習(xí)書法不僅能磨練人的意志，提高人的審美能力，更重要的是可以提高人的內(nèi)在素養(yǎng)。如果書法老師在教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有很好的教學(xué)方法，照本宣科，只顧自己橫豎撇捺地演練一番，不考慮學(xué)生的感受，其結(jié)果是可想而知的。

1、重視基本筆畫練習(xí)。

主要學(xué)習(xí)正楷的筆畫。漢字是由最基本的橫、豎、撇、捺、點(diǎn)、提、折、鉤八種筆劃組成的。因此，寫好一個(gè)字，就要寫好它的每一個(gè)基本筆劃。而每一個(gè)筆劃都須經(jīng)歷起筆、運(yùn)筆、收筆三個(gè)過(guò)程。我從開(kāi)課的第一天就注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的筆劃指導(dǎo)，教他們?nèi)绾纹鸸P、行筆、收筆。雖然他們有時(shí)不能理解，但對(duì)以后的學(xué)習(xí)有著潛移默化的作用。例如教學(xué)豎畫時(shí)除了教材上的口訣，我又給學(xué)生編了形象的順口溜：寫豎畫，仔細(xì)分，有垂露，有懸針，用力垂直向下伸。垂露圓，懸針尖，豎畫都是走直線。再如教撇畫時(shí)教材上只講了撇畫的幾種形式，至于怎樣才能寫好，學(xué)生還是弄不清楚，我就又總結(jié)了寫撇畫的口訣：寫撇畫，都一樣，長(zhǎng)短彎

斜要適當(dāng)，起筆重，收筆輕，收筆都要撇出尖，仔細(xì)觀察才漂亮。從一開(kāi)始就讓學(xué)生練就扎實(shí)的基本功，為今后的寫字教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)獨(dú)體字的練習(xí)。

主要是通過(guò)把每個(gè)字、每個(gè)筆畫的位置、比例以及它們相互之間的位置關(guān)系等給出準(zhǔn)確的定位，交給學(xué)生，使他們牢牢地掌握，運(yùn)用自如，因?yàn)檫@些字是組成其他字的基石。

3、字體結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分析。

在所學(xué)的獨(dú)體字的基礎(chǔ)之上，分析總結(jié)出字的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，以及做左右偏旁的時(shí)候、做字頭和字底的時(shí)候等，在字的不同位置時(shí)的變化，先讓學(xué)生自己思考、討論和交流，最后師生一起總結(jié)，這樣學(xué)生經(jīng)歷了探究字體結(jié)構(gòu)的規(guī)律，獲得了成功的體驗(yàn)，便能舉一反三，運(yùn)用自如。

4、結(jié)合實(shí)際，因材施教。

由于青少年活動(dòng)中心的硬筆書法班是一個(gè)“大復(fù)式”班，我結(jié)合每個(gè)年級(jí)學(xué)生的不同情況而進(jìn)行不同的教學(xué)，因材施教，分類輔導(dǎo)，從激發(fā)學(xué)生的寫字熱情和潛能，充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，極大地提高了寫字教學(xué)的效率。

5、勞逸結(jié)合，提高效益。

心理學(xué)研究表明：小學(xué)生的注意力不穩(wěn)定、不持久，且常與興趣密切相關(guān)。生動(dòng)、具體、新穎的事物，較易引起他們的興趣和注意，而對(duì)于比較抽象的概念、定理，他們則不感興趣，因而不易長(zhǎng)時(shí)間地集中注意力。我在教學(xué)時(shí)結(jié)合小學(xué)生的年齡特征，既要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也要關(guān)注學(xué)生注意力的“集中度”。在教學(xué)中努力注意教學(xué)方法和形式的變化，從而引起孩子們的注意，當(dāng)然也應(yīng)注意課間的休息。

以上幾點(diǎn)，僅是我個(gè)人在硬筆字教學(xué)中的一些心得。寫字教學(xué)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作，更是一門新的教學(xué)藝術(shù)，只有遵循規(guī)律，在實(shí)踐中不斷探索，才能收到良好的教學(xué)效果，順利實(shí)現(xiàn)寫字教學(xué)目標(biāo)

學(xué)書法心得 篇8

書法自古就被視為中華人士大夫的必備修養(yǎng)，是中國(guó)上下五千年的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，作為中華文化的精髓，書法倍受中華人民的喜愛(ài)與推崇。

我最早接觸毛筆字是在二年級(jí)的時(shí)候。記得第一天書法老師給我們講了寫毛筆的作用，又講了大書法家一字千金的故事。接著，教我們?cè)鯓游展P、運(yùn)筆、怎樣打好基礎(chǔ)的架子，以及怎樣才能練習(xí)寫出筆鋒等一些基本動(dòng)作，特別強(qiáng)調(diào)在練習(xí)寫字過(guò)程中培養(yǎng)我們良好的性格和品德，然后在黑板上寫了一個(gè)“一”字，邊寫邊說(shuō)：“先停一下，再走，然后再停一下，慢慢回鋒。”

剛開(kāi)始寫字，我總覺(jué)得這根毛筆不聽(tīng)我的使喚，原本想把它直直拉過(guò)去，可它左拐右拐走向另一邊，看上去歪歪扭扭的。心里覺(jué)得點(diǎn)、橫、撇、捺、折這些基本筆畫的運(yùn)筆方法一個(gè)比一個(gè)難，平時(shí)寫鉛筆字時(shí)咋就那么順當(dāng)呢?這時(shí)一種不想寫的念頭飛進(jìn)了我的心里。老師似乎看出了我的心思，走過(guò)來(lái)笑著說(shuō)：“別灰心，要想寫好書法就必須練好基本功，功到自然成嘛?！苯又蠋熡纸o我講了古代書法家王羲之刻苦練習(xí)書法的故事。聽(tīng)后，我明白了寫好毛筆字不是一朝一夕的事情，而是需要一個(gè)人的耐心、恒心、靜心等好品質(zhì)。

漸漸地我喜歡上了書法，和書法成了好朋友。閑暇時(shí)，我就會(huì)凝神屏氣地書寫，時(shí)而疾馳、時(shí)而停頓、時(shí)而鋒回……看那恬靜、素雅、靈逸……都在同一支筆下流淌!聞那淡淡的墨香飄過(guò)心頭!讓我享受其中無(wú)比的幸福與美好。書法就是這樣讓提筆揮毫的人十分真切、十分享受。

我覺(jué)得學(xué)習(xí)書法有很多的益處，它可以培養(yǎng)我們的藝術(shù)修養(yǎng)，陶冶高尚的情操，提高文化素質(zhì);可以逐步養(yǎng)成細(xì)致耐心、自覺(jué)認(rèn)真的良好習(xí)慣，同時(shí)還有益于意志的鍛煉;可以學(xué)到文字、文學(xué)、歷史等各種知識(shí);可以受到民族精神、傳統(tǒng)美德潛移默化的熏陶。

作為中國(guó)人，我們有責(zé)任繼承書法這一傳統(tǒng)，我們有責(zé)任將這一傳統(tǒng)文化向全世界傳播，讓全世界都了解這門神奇而又優(yōu)秀的藝術(shù)。

學(xué)書法心得 篇9

20xx年3月18日，我到濱州市授田英才學(xué)園參加了全區(qū)中小學(xué)書法教學(xué)公開(kāi)課觀摩會(huì)。參加本次會(huì)議的有濱城區(qū)教育局體衛(wèi)藝科科長(zhǎng)、辦公室主任王建魯、辦公室工作人員以及全區(qū)中小學(xué)書法教師。會(huì)議議程是第一、三節(jié)分別聽(tīng)了由劉寧寧、黃麗麗執(zhí)教的三、五年級(jí)的橫折折撇的寫法和木字旁的寫法兩節(jié)課。第二節(jié)課參觀了學(xué)校老師和學(xué)生的寫字作品。最后一節(jié)課是評(píng)課和討論環(huán)節(jié)。下面重點(diǎn)就兩節(jié)書法課談一點(diǎn)自己的體會(huì)：

第一節(jié)是由劉寧寧上的《橫折折撇的寫法》。課一開(kāi)始，由學(xué)生背誦的《坐姿執(zhí)筆歌》。然后開(kāi)始講課，從教師示范、學(xué)生練習(xí)、到最后對(duì)學(xué)生的及時(shí)評(píng)價(jià)環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)。接下來(lái)是欣賞的環(huán)節(jié)分別欣賞了草書、篆書、隸書、行書等等作品，學(xué)生興趣很高。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是總結(jié)。整堂課給我的最大體會(huì)是教學(xué)各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，其次是這堂課的一個(gè)亮點(diǎn)那就是教師注重了對(duì)學(xué)生的及時(shí)評(píng)價(jià)。

第三節(jié)課是由黃麗麗上的《木字旁的寫法》。課一開(kāi)始也是教師和學(xué)生一起背誦《坐姿執(zhí)筆歌》，這可能是在全校推廣的。但是有所不同的是黃麗麗老師還在課的中間環(huán)節(jié)插進(jìn)了《快樂(lè)手指操》這樣使整堂課有始有終，更加緊密。然后是授課環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中師生一塊欣賞了漢字的演變史，找到木子的寫法，練習(xí)環(huán)節(jié)無(wú)非是教師板書、學(xué)生練習(xí)。黃老師也注重了對(duì)學(xué)生實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)，這和第一節(jié)課不同的是學(xué)生自己評(píng)價(jià)。整堂課給我的最大體會(huì)也是教學(xué)各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)，以及學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。

本次會(huì)議最后一個(gè)環(huán)節(jié)是評(píng)課，分別叫了參會(huì)人員分不同城區(qū)、不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)的四位老師參與評(píng)課，評(píng)課起點(diǎn)高、既評(píng)出了有點(diǎn)，有點(diǎn)到了不足，真讓我受益匪淺，真希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)去參會(huì)學(xué)習(xí)。

學(xué)書法心得 篇10

近幾天，我讀了法國(guó)著名作家法布爾的《昆蟲記》。我深深地被這本書吸引。它用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言描述了數(shù)百種昆蟲的生活習(xí)性，讓我細(xì)致地了解了昆蟲。法布爾為我開(kāi)啟了昆蟲世界的大門。

以前我并不喜歡昆蟲?？赐赀@本書后，我覺(jué)得昆蟲有時(shí)侯也很有趣，很勤勞。如果沒(méi)有蜜蜂，我們就不能吃到蜂蜜;如果沒(méi)有螞蟻，人們就很難體會(huì)到團(tuán)結(jié)的魅力;如果沒(méi)有蝴蝶，大自然就不會(huì)有那么多美麗的花朵……昆蟲也像人一樣有豐富的感情，它既有丑惡的一面，也有善良的一面。

比如，蟬是一種自食其力的昆蟲，也是大自然的歌唱家，它在夏天為我們帶來(lái)高昂的歌聲，但人們并不十分喜歡它，因?yàn)樗穆曇籼场Ｎ浵伿且环N勤勞的昆蟲，它有史以來(lái)都被人們看作為勤勞和團(tuán)結(jié)的象征，但法布爾卻發(fā)現(xiàn)，螞蟻有時(shí)卻十分貪婪和兇悍，它會(huì)將蟬辛辛苦苦覓得的食物洗劫一空。┅┅

看完這本書，使我懂得了看問(wèn)題不能光聽(tīng)別人如何講，而要自己去觀察、思索、實(shí)踐、探究，從而尋找正確的答案，而且觀察事物要從不同的角度去觀察，要一分為二的去研究和思考問(wèn)題。

《昆蟲記》不僅讓了解了昆蟲，改變了過(guò)去對(duì)有些昆蟲不正確的看法，它還教我懂得了許多道理，學(xué)會(huì)了如何去觀察事我物和研究問(wèn)題?！独ハx記》可真是一本難得的好書。

工廠工作心得(范例八篇)

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功是留給有準(zhǔn)備的人。在幼兒園教師的生活工作中，時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利！你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？下面是小編為你精心整理的“工廠工作心得(范例八篇)”，供您參考，并請(qǐng)收藏本頁(yè)！

工廠工作心得 篇1

第一部分：化工安全常識(shí)

一、生產(chǎn)廠區(qū)十四個(gè)不準(zhǔn)：

1) 加強(qiáng)明火管理，廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙; 2) 生產(chǎn)區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)未成年人進(jìn)入;

3) 上班時(shí)間，不準(zhǔn)睡覺(jué)，干私活，離崗和干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事; 4) 在上班前、班上不準(zhǔn)喝酒;

5) 不準(zhǔn)使用汽油等易燃液體擦洗設(shè)備、用具和衣物; 6) 不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)崗位; 7) 安全裝置不齊全的設(shè)備不準(zhǔn)使用;

8) 不是自己分管的設(shè)備、工具不準(zhǔn)動(dòng)用;

9) 檢修設(shè)備時(shí)安全措施不落實(shí)，不準(zhǔn)開(kāi)始檢修; 10) 停機(jī)檢修后的設(shè)備，未經(jīng)徹底檢查，不準(zhǔn)啟用;

11) 未辦高處作業(yè)證、不系安全帶、腳手架、跳板不牢，不準(zhǔn)等高作業(yè); 12) 不準(zhǔn)違規(guī)使用壓力容器等特種設(shè)備;

13) 未安裝觸電保安器的移動(dòng)式電動(dòng)工具，不準(zhǔn)使用;

14) 未經(jīng)取得安全作業(yè)證的職工，不準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè);特殊工種職工，未經(jīng)取證，不準(zhǔn)作業(yè)。

二、進(jìn)入容器、設(shè)備的八個(gè)必須： 1) 必須申請(qǐng)辦證，并取得批準(zhǔn); 2) 必須進(jìn)行安全隔絕;

3) 必須切斷動(dòng)力電，并使用安全燈具; 4) 必須進(jìn)行置換、通風(fēng);

5) 必須按時(shí)間要求進(jìn)行安全分析; 6) 必須佩戴規(guī)定的防護(hù)用具;

7) 必須有人在器外監(jiān)護(hù)，并堅(jiān)守崗位; 8) 必須有搶救后備措施。

三、操作工六嚴(yán)格：

1) 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制; 2) 嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查; 3) 嚴(yán)格控制工藝指標(biāo); 4) 嚴(yán)格執(zhí)行操作法; 5) 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律; 6) 嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。

四、動(dòng)火作業(yè)六大禁令：

1) 動(dòng)火證未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止動(dòng)火;

2) 不與生產(chǎn)系統(tǒng)可靠隔絕，禁止動(dòng)火; 3) 不清洗、置換不合格，禁止動(dòng)火; 4) 不消除周圍易燃物，禁止動(dòng)火; 5) 不按時(shí)做動(dòng)火分析，禁止動(dòng)火; 6) 沒(méi)有消防措施禁止動(dòng)火。

五、事故處理“四不放過(guò)”原則： 1) 事故原因未查清不放過(guò); 2) 責(zé)任人員未處理不放過(guò);

3) 整改措施未落實(shí)不放過(guò)。 4) 有關(guān)人員未受教育不放過(guò)。

六、三違是指違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

七、三不傷害是指不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

八、常見(jiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品按危險(xiǎn)特性分為八類：爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體和自燃物品、氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物、有毒品、放射性物品、腐蝕品。

九、燃燒三要素：可燃物、助燃物、著火源。

十、壓力容器的滿足條件：

1最高工作壓力大于等于0.1MPa。

2內(nèi)直徑(非圓形截面指其最大尺寸)不小于0.15m。且容積大于等于0.025M3。

3盛裝介質(zhì)為氣體、液化氣體或者最高工作溫度等于或高于標(biāo)準(zhǔn)沸點(diǎn)的液體。

工廠工作心得 篇2

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

作為土木工程卓越班的一名學(xué)生，我們更應(yīng)該盡可能多的參加社會(huì)實(shí)踐，在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)外企電子廠工作，過(guò)的十分充實(shí)。打假期也不是第一次了，現(xiàn)在已經(jīng)感覺(jué)如魚得水;在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

二、在社會(huì)中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四、工作中不斷地豐富知識(shí)。

知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

工廠工作心得 篇3

實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)兩星期的工廠實(shí)習(xí)，我了解到很多工作常識(shí)，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂(lè)，這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。很快我們就要步入社會(huì)，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。

不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。一周的工廠實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到真正目的。而且我們步入社會(huì)，面臨著擇業(yè)和就業(yè)的問(wèn)題，這樣我們就很需要在專業(yè)方面有比較深刻地認(rèn)識(shí)，掌握專業(yè)上所需要的一切知識(shí)，這樣在今后的工作中，我們處理起問(wèn)題才能夠游刃有余，不會(huì)被困難壓垮，機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人，只有我們不斷的充實(shí)自己的頭腦，才能夠更有信心的微笑著面對(duì)挑戰(zhàn)，讓自己成為生活和事業(yè)上的強(qiáng)者。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我知道生活的艱辛和工作的樂(lè)趣，同時(shí)在機(jī)械加工這一方面我還有很多不了解的地方，還需要學(xué)習(xí)。在今后是生活和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。這樣的學(xué)習(xí)使我的腦海中對(duì)機(jī)械有一個(gè)大體的輪廓，讓一個(gè)個(gè)零件的加工都在我的眼前運(yùn)作。我突然感覺(jué)古人的那句紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，我們以后必能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。當(dāng)我看到那一切，與他們的交流時(shí)，我感到有些迷茫。我不知道以后的生活會(huì)怎么樣，但我會(huì)勇敢的去面對(duì)自己所面臨的挫折和失敗。在失落的時(shí)候要學(xué)會(huì)反省自己。時(shí)刻告訴自己應(yīng)該干什么，清楚的明了自己要去做什么。在失敗和挫折面前應(yīng)善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，以此來(lái)提高自己的綜合能力，在學(xué)校應(yīng)該全面的發(fā)展自己。

很感謝學(xué)校給我們安排了這次實(shí)習(xí)。雖說(shuō)我在這七天里沒(méi)有圓滿的完成學(xué)校給我們安排的任務(wù)，但我收獲了其他方面的東西通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)了勞動(dòng)觀點(diǎn)，明白了自己以后人生奮斗的方向。

工廠工作心得 篇4

現(xiàn)將這段實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)列舉如下：

一、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容

江西星火有機(jī)硅廠始建于1968年，是國(guó)家重點(diǎn)國(guó)防化工和化工新材料生產(chǎn)大型企業(yè)，經(jīng)過(guò)30多年的建設(shè)，特別是加盟中國(guó)藍(lán)星(集團(tuán))總公司以來(lái)，企業(yè)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)已發(fā)展為擁有20萬(wàn)噸/年有機(jī)硅單體、8萬(wàn)噸/年燒堿等生產(chǎn)裝置的企業(yè)，1997年企業(yè)通

1 --- 熱氣，循環(huán)水。還有化工原理實(shí)驗(yàn)“板框過(guò)濾機(jī)”的放大版本，深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)的重要性，實(shí)驗(yàn)室的工作就是化工廠上崗工作前的培訓(xùn)。然后就是廣闊的礦鹽的貯藏場(chǎng)地，許多的鹽酸，乙醇的儲(chǔ)藏罐，為生產(chǎn)提供足夠的原料的供應(yīng)，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。炭灰的貯藏量 足夠保證生產(chǎn)熱量的供應(yīng)。廢氣鍋爐保證能量回收利用，減少生產(chǎn)消耗，同時(shí)保護(hù)環(huán)境。緊接著，驚訝的是一個(gè)的精餾塔，分成幾個(gè)部分塔排列，每個(gè)都有五六十米高，總共應(yīng)該也有二三百米。從化工原理我們了解到塔高與產(chǎn)物的組分的含量有密切的關(guān)系，塔越高，組分越高，成本越高，價(jià)值越高。讓我深刻地認(rèn)識(shí)到原料到產(chǎn)品的路線越復(fù)雜，價(jià)值越高。氯堿廠也是讓我們熟悉的工藝，實(shí)地的參觀，是我更加其中的過(guò)程，例如“離子交換膜法”，最后是一個(gè)循環(huán)水處理廠，循環(huán)水式重要的資源，為我們進(jìn)行化工生產(chǎn)提供最優(yōu)的反應(yīng)條件，達(dá)到最高的收益，同時(shí)節(jié)約資源的消耗，實(shí)行可持

2 --- 術(shù)的問(wèn)題都是保密的。高大的精餾塔說(shuō)明了分離，提純，對(duì)于產(chǎn)品的重要性，通過(guò)影片我們了解到，如果產(chǎn)品純度每上升1的百分點(diǎn)，利潤(rùn)會(huì)增加幾百萬(wàn)。對(duì)于不同的純度我們采取不同的分離，提純的方式，對(duì)于一般的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單的蒸餾也可以的。廢液處理也是關(guān)鍵的一步，也是衡量工廠綠色發(fā)展的一個(gè)指標(biāo)，在工廠我們覺(jué)得廠內(nèi)的空氣良好，沒(méi)有什么氣味。所以在這方面也有可取之處，能夠做到環(huán)境適宜，不影響身體和工作。，廢氣鍋爐，循環(huán)水的回收利用，也能夠表明循環(huán)利用是對(duì)原料、能量的最優(yōu)化利用。還有的是廠內(nèi)有許多的貯藏罐，對(duì)于化學(xué)品，液態(tài)大部分是采用貯藏罐儲(chǔ)藏。根據(jù)化學(xué)產(chǎn)品的不同特性采取個(gè)不同的貯藏方式。

這次考察，雖然有點(diǎn)短，但自己卻收獲很多，我們?cè)趯W(xué)校只能學(xué)習(xí)到不連續(xù)的設(shè)備，工藝流程，而現(xiàn)在我能夠從整個(gè)流程，及應(yīng)用的設(shè)備，對(duì)一個(gè)工藝的深入了解，對(duì)于理論與實(shí)際的結(jié)合應(yīng)

3 --- 合理的聯(lián)系合作。在這之間，各主管的統(tǒng)籌安排起到了不小的作用。主管與主管之間，主管與下屬之間，主管與上級(jí)之間的交流也是必不可少的。

可以說(shuō)，實(shí)習(xí)過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)做人的過(guò)程。要盡快融入到工作中，首先要做的就是融入到工作的氛圍中。在工作的時(shí)候是不允許隨意聊天，做自己的事情的。既然在這個(gè)地方工作，那么你就要遵守這里的規(guī)章制度。這個(gè)不是說(shuō)你以后不在這里工作就沒(méi)有必要遵守，這里要看的是一個(gè)態(tài)度，一個(gè)工作認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度。在現(xiàn)代社會(huì)，做什么都是需要人與人之間的親密合作的，要學(xué)著與人合作，與人配合，不管你是領(lǐng)導(dǎo)型還是技術(shù)型的人才。

二 存在問(wèn)題 及改進(jìn)

化學(xué)反應(yīng) 分離與提純 產(chǎn)品廢液處理

總結(jié)這一天的實(shí)習(xí)考察，盡管有了提高自己的眼界，但在一些方面還存在著不足。比如很多實(shí)驗(yàn)只是停留在簡(jiǎn)單

工廠工作心得 篇5

七月份走出校門，七月末來(lái)到工廠人力資源部報(bào)到，一切工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都充滿了未知。雖然加入大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到這里充滿了激情和活力，大家一起工作，一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步（可能是由于健身行業(yè)，運(yùn)動(dòng)帶給了我們無(wú)限的力量）。這里沒(méi)有新老員工之分，每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。

加入的日子，我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題，所以不斷思考，不斷向前輩們請(qǐng)教。每天都接觸一些為了各自的夢(mèng)想而來(lái)到這里的新同事，和不同的人溝通，讓我從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是人力資源部。人力資源部給了我一個(gè)剛剛走出校園的職場(chǎng)菜鳥一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。

在部門的這幾個(gè)月的時(shí)間里，我收獲頗豐?，F(xiàn)將個(gè)人工作報(bào)告如下：

一、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息，查看應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況（工作中共電話預(yù)約面試者941人，獨(dú)立面試60多人）；

2、對(duì)于來(lái)工廠面試的應(yīng)聘者的相關(guān)個(gè)人資料，做好整理，一方面保證應(yīng)聘者的個(gè)人信息的保密性，一方面也要做好面試人員信息的儲(chǔ)備，以便補(bǔ)給后期的崗位空缺。同時(shí)也為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息；

3、執(zhí)行各項(xiàng)工廠規(guī)章制度，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜；

4、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，將員工的異常表現(xiàn)及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人；

5、協(xié)助核算工廠部分員工的工資，工資條的發(fā)放，由于自己的粗心也有過(guò)錯(cuò)誤，不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決；

6、可以自己獨(dú)立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報(bào)表的匯總。

二、個(gè)人總結(jié)

1、雖然我認(rèn)真完成部門分配的每一項(xiàng)任務(wù)，但是由于剛剛走出校園參加工作，在處理問(wèn)題的靈活性上還不夠機(jī)敏，人力資源部的工作都是與人打交道，每個(gè)人又千差萬(wàn)別，每件事的出發(fā)點(diǎn)不同，需要注意的地方不同，放在每個(gè)人身上又不一樣，這就需要我有較強(qiáng)的分析能力；

2、主動(dòng)性不夠，經(jīng)?？吹焦S同事工作到晚上八點(diǎn)、十點(diǎn)，甚至周末還在加班，我卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的，例如報(bào)表，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，而是等到要做報(bào)表再來(lái)整理就來(lái)不及了；

3、思維不夠全面。由于沒(méi)有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去，有的事只需要麻煩對(duì)方一次，確反復(fù)麻煩對(duì)方，給自己的工作徒增麻煩；

4、對(duì)工廠和部門的了解還不夠，在工作中也有很多不懂的地方，對(duì)工廠人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏，常常忽略一些細(xì)節(jié)；

5、在預(yù)約面試中，電話溝通的技巧掌握的不熟練，起初有些生硬和死板，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升；

6、在獨(dú)立完成面試的過(guò)程中，與面試者的溝通存在一定的問(wèn)題，總是自己說(shuō)的多，應(yīng)聘者說(shuō)的少，造成面試很被動(dòng)，無(wú)法充分了解面試者的性格特點(diǎn)，在同事的幫助下，總結(jié)出一系列的面試技巧，讓自己再接下來(lái)的面試中變被動(dòng)為主動(dòng)；

7、人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰?？傊膫€(gè)月的工作覺(jué)得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故，有不少工作都不是獨(dú)立完成的，只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

工廠正處在騰飛階段，我們部門將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。最后，祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面，拓展知名度，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好！

工廠工作心得 篇6

雖然我在工廠入職的時(shí)間并不長(zhǎng)卻也學(xué)到了不少實(shí)用的技巧，這也得益于廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦械膸椭鷱亩屛覝p少了許多困難，回首過(guò)去在工廠工作中的努力也會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械牡檬Ц械叫那閺?fù)雜，但既然選擇在工廠進(jìn)行工作自然不會(huì)因?yàn)樽陨淼男傅∽岊I(lǐng)導(dǎo)感到失望。

通過(guò)入職以來(lái)的完成的工作讓我明白腳踏實(shí)地對(duì)自身的發(fā)展十分重要，畢竟作為工廠新員工卻存在好高騖遠(yuǎn)的心態(tài)則很難取得成就，所以我在工作期間能夠認(rèn)清自身定位并努力做到以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，而且工廠的工作技巧是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)老員工改良得來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，若是不愿意付出相對(duì)應(yīng)的努力自然難以在工廠取得理想的成就，所以相對(duì)于遠(yuǎn)大的目標(biāo)來(lái)說(shuō)認(rèn)清現(xiàn)實(shí)并做好本職工作才是重要的，所以我在入職以后便很用心地做好自身的基礎(chǔ)工作，只有打牢基礎(chǔ)并克服工作中的各項(xiàng)困難才能夠?qū)崿F(xiàn)綜合素質(zhì)的提升，若是在完成工作的同時(shí)還保持堅(jiān)定的信念則能夠取得穩(wěn)中求進(jìn)的效果，作為新員工能夠在近期的工廠工作中明白這方面的道理也是很不容易的。

嚴(yán)格遵守工廠規(guī)定并盡快適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境是每個(gè)新員工都需要做到的，對(duì)于工廠的發(fā)展而言嚴(yán)格的規(guī)章制度向來(lái)都是十分重要的，只有確保每個(gè)員工都在工作中能夠遵守自然能夠營(yíng)造出良好的秩序，在各司其職的情況下也能夠通過(guò)生產(chǎn)指標(biāo)的完成逐漸提升整體的素質(zhì)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚讓我在入職不久便明白了這方面的道理，所以我能夠?qū)⑵鋰?yán)格執(zhí)行并用來(lái)指引自身的努力方向，另外我也在積極融入職場(chǎng)環(huán)境之中并處理好與同事之間的關(guān)系，熟悉工廠的各項(xiàng)規(guī)定并做好員工的本職工作才能夠盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

由于工廠工作向來(lái)比較繁重的緣故從而需要調(diào)整好自身的狀態(tài)，尤其是對(duì)新員工來(lái)說(shuō)工作壓力的存在往往會(huì)讓人感到疲憊，但越是如此便越是需要以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己才能夠有所成就，尤其是作息時(shí)間不能夠得到合理安排的話則很難保持充沛的精力進(jìn)行工作，至少我在以往的工廠工作中便因?yàn)榘疽沟膯?wèn)題受到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，所幸的是我能夠及時(shí)改正過(guò)來(lái)并通過(guò)向同事請(qǐng)教得以進(jìn)步，只不過(guò)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)仍需調(diào)整好心態(tài)并積極投入到今后的考驗(yàn)之中。

對(duì)我來(lái)說(shuō)這段時(shí)間積累的經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑讓自己在工作中變得輕松許多，這也意味著我通過(guò)工作中的努力已經(jīng)適應(yīng)了工廠的環(huán)境，所以我會(huì)繼續(xù)努力做好工廠員工的本職工作并為集體事業(yè)的發(fā)展而不斷努力。

工廠工作心得 篇7

現(xiàn)在，我將本年度個(gè)人工作情況匯報(bào)如下

一、生產(chǎn)安全方面

牢固樹立“安全第一”的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持事先策劃。堅(jiān)持“安全 無(wú)小事”的指導(dǎo)方針，履行自身工作職責(zé)，嚴(yán)格對(duì)生產(chǎn)及檢修方案進(jìn) 行預(yù)審，注重細(xì)節(jié)，確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保無(wú)人身傷害 事故的發(fā)生，狠抓員工操作規(guī)范，堅(jiān)持安全意識(shí)灌輸，堅(jiān)持“四不傷 害”原則，隨時(shí)隨地對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)教育，使新老員工在人身安 全與設(shè)備安全方面的認(rèn)知程度都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

二、工藝管理方面

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與工作總結(jié)，我制定出了“生產(chǎn)加工鐵 手抓質(zhì)量、 質(zhì)量管控鐵手抓過(guò)程、 過(guò)程管理鐵手抓細(xì)節(jié)” 的工作方針， 以全面提升車間各個(gè)工序操作質(zhì)量為目標(biāo)，本著“狠、嚴(yán)、細(xì)”的工 作原則，在工藝參數(shù)執(zhí)行、中控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面堅(jiān)持 不懈，開(kāi)拓創(chuàng)新，大膽管理，逐步完善工藝考核制度，使車間工藝操 作質(zhì)量有了顯著提高，尤其在中控指標(biāo)控制方面，合格率提升了接近 30 個(gè)百分點(diǎn)。本年度工藝管理工作主要圍繞以下方面展開(kāi)

1、在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，始終牢記“質(zhì)量就是生命”的工作理念， 狠抓“質(zhì)量意識(shí)”這根弦，并且在車間班子的支持與幫助下，將產(chǎn)品 質(zhì)量考核納入車間績(jī)效考核體系，全面提升了員工的質(zhì)量意識(shí)。

2、狠抓規(guī)范操作。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)，我們 密切配合公司制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃， 同時(shí)開(kāi)展了在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的 幫教，使新老員工在操作技術(shù)規(guī)范上進(jìn)行著持續(xù)的提高。

在 20__ 年的工作過(guò)程中， 我所存在的不足之處還是非常明顯的。

具體可以總結(jié)為以下四條

1、管理不到位; 2、經(jīng)常因?yàn)楣ぷ髅y而不按照程序處理事務(wù)，留下安全隱患; 3、工作缺乏落實(shí)與反饋，時(shí)緊時(shí)松，時(shí)好時(shí)壞; 4、精細(xì)化管理仍然做得不夠“細(xì)” 。

20__ 年 12 月 4 日，公司委任我主持三單體車間日常工作，身上 的責(zé)任更加重大。同時(shí)，隨著氣溫的下降，生產(chǎn)工作的難度也隨之加 大，前期的工作方式方法已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。因此，在綜合本 年度工作的不足之處，新年度的工作思路將做以下調(diào)整

1、以最基本的杜絕跑冒滴漏作為起點(diǎn)，實(shí)施精細(xì)化管理，并從 中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡快提高精細(xì)化管理質(zhì)量。

2、擴(kuò)大安全與工藝管理隊(duì)伍，將班組長(zhǎng)納入新的管理體系，明 確其工作職責(zé)，劃分安全管理范圍，對(duì)消防器材、急救箱等安防設(shè)施 采取責(zé)任到人并嚴(yán)格交接班的管理模式。同時(shí)，加大外圍施工隊(duì)伍安 全管理力度，強(qiáng)化“屬地管理”理念，在最大限度上消除各種安全隱 患，確保車間生產(chǎn)安全有序運(yùn)行。

3、制定新的考核制度，將安全、產(chǎn)量、質(zhì)量、收率、成本、現(xiàn) 場(chǎng)管理等各方面的分工與考核進(jìn)一步細(xì)化， 杜絕工藝操作事故與安全 事故的發(fā)生。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越” !20__ 年的輝煌與辛酸已 經(jīng)成為過(guò)去，我們需要做的是不斷展望未來(lái)。我相信，只要我們團(tuán)結(jié) 一致，一心撲在工作上，誠(chéng)懇做人，扎實(shí)做事，恪盡職守，以強(qiáng)烈的 事業(yè)心與責(zé)任感去迎接和克服困難， 我們的各項(xiàng)工作就會(huì)有持續(xù)的進(jìn) 步，也一定會(huì)為沃爾特的騰飛不斷做出新的貢獻(xiàn)。王欣鵬 20__ 年 12 月 31 日

工廠工作心得 篇8

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：東風(fēng)汽車有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠

三、帶隊(duì)教師：夏厚德、陳勉、魏紅昀、龍華

四、學(xué)生人數(shù)：85人

五、日程安排：

日期

上午

下午

4月10日

數(shù)控機(jī)床改造

安全教育

4月11日

plc實(shí)例授課

缸蓋工段實(shí)習(xí)

4月12日

進(jìn)口磨床改造授課

eq491缸體生產(chǎn)線實(shí)習(xí)

4月13日

全天在西城作業(yè)部實(shí)習(xí)

4月14日-15日

活動(dòng)，休息

4月16日

工廠供電授課

裝配作業(yè)部實(shí)習(xí)

4月17日

參觀東風(fēng)鑄造廠

參觀東風(fēng)總裝廠

4月18日

康明斯工段實(shí)習(xí)

返校

首先是在于本次的實(shí)習(xí)，東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司給我們安排上課的工程師，他們理論聯(lián)系實(shí)際的講解，以及用具體的實(shí)例給我們上了幾次生動(dòng)而又具體實(shí)在的課程，比如有關(guān)數(shù)控改造的介紹，如下：在這一堂課中，是我們實(shí)習(xí)的第一堂課，同時(shí)也是我聽(tīng)得最好的一堂課。哪個(gè)姓趙的工程師，給我們講解了有關(guān)數(shù)控改造的發(fā)展趨勢(shì)、數(shù)控機(jī)械改造的優(yōu)勢(shì)、數(shù)控改造的市場(chǎng)、數(shù)控系統(tǒng)的選擇、數(shù)控改造的步驟等等，以及用了一個(gè)有關(guān)數(shù)控改造的具體實(shí)列給我們講解有關(guān)數(shù)控改造。在沒(méi)有聽(tīng)到這些介紹之前，以自己認(rèn)為來(lái)看，數(shù)控改造就是對(duì)機(jī)械的其中一部分進(jìn)行改造，但當(dāng)聽(tīng)到這些介紹后，使自己對(duì)于數(shù)控改造有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，就是它不僅僅是對(duì)其中的一部分進(jìn)行改造，同時(shí)需要考慮這些改造對(duì)機(jī)械本身的運(yùn)行、功能以及它的發(fā)展等等，都需要全面的考慮。

其次是在聽(tīng)有關(guān)工廠供電的介紹，電對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是再熟悉不過(guò)了，可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對(duì)于我個(gè)人而言是深有體會(huì)，那是在以前在家里的時(shí)候，時(shí)不時(shí)的看見(jiàn)有的電線著火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過(guò)。在這次聽(tīng)有關(guān)姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關(guān)電力網(wǎng)的知識(shí)，這對(duì)于我們以后走進(jìn)工作崗位或是在家里安裝電線的時(shí)候能有一個(gè)很好指導(dǎo)，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險(xiǎn)的隱患。還有就是關(guān)于電壓的等級(jí)以及指標(biāo)等，這些都對(duì)供電有很大的影響。更重要的是介紹有關(guān)電在實(shí)際中的應(yīng)用，如電力網(wǎng)的電力選擇、高壓電力的網(wǎng)的接線圖、電壓的調(diào)整的目的和方法等等，這些都是實(shí)際中應(yīng)該存在和應(yīng)該了解的。

第三是這次的實(shí)習(xí)讓我見(jiàn)識(shí)不少，其中給我影響最深的是這里的工廠建設(shè)和每個(gè)車間里面的配置，尤其是各個(gè)生產(chǎn)流水線上的龐大機(jī)器，這些是我在經(jīng)歷了華中科大金工實(shí)習(xí)后的又一次接觸到的，而且這里的各種各樣的機(jī)器更大，自動(dòng)化集程度更高，如這里的磨床和以前我所見(jiàn)過(guò)的磨床相比，那可簡(jiǎn)直是不可同日而語(yǔ)啊，它不光大了很多，更重要的可以自動(dòng)根據(jù)物品的到來(lái)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)和加工，然后加工結(jié)束后，又自動(dòng)的將他們送走，還有就是銑床，這里的銑床是在我們以前見(jiàn)過(guò)的那些銑床的基礎(chǔ)上進(jìn)行改裝過(guò)的，而且全部由電腦進(jìn)行控制，如當(dāng)需要加工的物品到來(lái)時(shí)，該銑床會(huì)自動(dòng)將它送到加工部位，然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動(dòng)的進(jìn)行配料，然后檢測(cè)，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候才將他們送出。幾乎在每個(gè)車間都是這樣的，像生產(chǎn)曲軸這個(gè)生產(chǎn)流水線，光是這個(gè)車間都足足比我們南胡的一個(gè)籃球場(chǎng)還要大，里面的設(shè)備更是不用說(shuō)，一根根曲軸由毛胚，剛從處加工的另一個(gè)車間運(yùn)來(lái)，然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運(yùn)轉(zhuǎn)的鐵車上，而后隨著鐵車的向前的運(yùn)動(dòng)而運(yùn)動(dòng)，那些曲軸每來(lái)到一個(gè)加工處，就由機(jī)器自動(dòng)的對(duì)它進(jìn)行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗，然后又運(yùn)轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣后面的曲軸跟著這樣的，一直到最后。而他們?cè)谡麄€(gè)被加工的過(guò)程中，能由人工親自動(dòng)手的地方卻不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如監(jiān)控處以及各種測(cè)量處，有的甚至連測(cè)量處都是有機(jī)器自動(dòng)完成，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差。

第四、這里的每一個(gè)車間的上空部位，掛滿了許許多多的標(biāo)語(yǔ)，他們都是用醒目的牌子掛著，各式各樣的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，如：以人為本、激發(fā)潛能，員工是企業(yè)的財(cái)富，學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越，不接受不制造、不傳遞不良品，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，用戶的滿意是我們的追求，理念產(chǎn)生規(guī)則、規(guī)則形成體系，誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，產(chǎn)品即是人品，把最簡(jiǎn)單的事千百次做好就是不簡(jiǎn)單，安全重于泰山，只要大家努力、什么都能做到。這些標(biāo)語(yǔ)都是有關(guān)生產(chǎn)理念的，有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的，有關(guān)安全意識(shí)的也有關(guān)職業(yè)道德。從這些標(biāo)語(yǔ)中可以看出該生產(chǎn)車間的一切都在向著最高的目標(biāo)邁進(jìn)，它不光告訴每一個(gè)工作人員他們做的一切是建立在安全的角度上、發(fā)揮出最好的優(yōu)勢(shì)、做出更好的成績(jī)來(lái)，同時(shí)也說(shuō)明自己的一切都正在向著顧客的最大利益進(jìn)攻。

第五、這里的管理制度是非常的好，當(dāng)我們第一天剛來(lái)的，由于大家在一塊興致很高又沒(méi)有感覺(jué)太累就組織幾個(gè)來(lái)東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)廠里面的籃球廠打籃球，當(dāng)我們來(lái)到那里，門口站的都是那些即將接班的工作人員，那是離下班時(shí)間還有五分鐘，可我卻看見(jiàn)的是哪個(gè)保安卻沒(méi)有提前開(kāi)門，而且那些工作員工也沒(méi)有在門外有一些反常的舉動(dòng)，一連幾天我見(jiàn)到的都是這樣的情形，還有在工作期間，在生產(chǎn)線上根本看不見(jiàn)一個(gè)工作人員在吸煙，由此可見(jiàn)這里的管理制度是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。

第六，這次的實(shí)習(xí)我們專業(yè)的整體素質(zhì)表現(xiàn)得都很高，沒(méi)有出現(xiàn)一件違規(guī)的行為，而且大家在整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中有的表現(xiàn)得很積極。在這次的實(shí)習(xí)中的業(yè)余時(shí)間里，組織的活動(dòng)也是豐富有趣的，這給我們大家利用這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)在一起多多的增加友誼提供了條件。

這次的實(shí)習(xí)是對(duì)我們自動(dòng)化專業(yè)的一次很好的鍛煉，雖然總體上感覺(jué)沒(méi)有自己親自動(dòng)過(guò)手，但想必那些也是為了安全考慮的角度，整個(gè)的實(shí)習(xí)是聽(tīng)課以及參觀，在這僅有的四次聽(tīng)課中，感覺(jué)受益非淺，了解了一些實(shí)際的東西，增加了一些常識(shí)中的知識(shí)。在參觀的過(guò)程中，看見(jiàn)了一些大型的機(jī)器生產(chǎn)過(guò)程，以及整天在馬路上飛奔而過(guò)的汽車的總的生產(chǎn)過(guò)程，尤其是對(duì)車子的核心部位發(fā)動(dòng)機(jī)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，明白了一些發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行原理。還有的就是這里的生產(chǎn)車裝置比我想象的要先進(jìn)很多。對(duì)于這次的實(shí)習(xí)，讓我見(jiàn)識(shí)不少，許許多多以前想都沒(méi)有想過(guò)的東西，這次卻在這里親眼看見(jiàn)。感覺(jué)很不一般，真的希望能再有這樣的機(jī)會(huì)!

大全。