綜合員工作總結(jié)

綜合員工作總結(jié)。

在學(xué)習(xí)和工作中，文檔撰寫技能是至關(guān)重要的，因此模板文件的使用也隨之日益頻繁。充分且合理地參考模板，能使我們創(chuàng)作出更高質(zhì)量的文章。現(xiàn)本篇文章將從多方面帶你了解“綜合員工作總結(jié)”的相關(guān)知識，此頁內(nèi)容豐富，建議您一定要加入收藏！

綜合員工作總結(jié) 篇1

綜合工作總結(jié)問題

作為職場人士，我們都知道綜合工作總結(jié)對于個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。它不僅可以幫助我們了解自己在工作中的表現(xiàn)，還能夠?yàn)槲磥淼穆殬I(yè)生涯提供強(qiáng)有力的參考。然而，在撰寫綜合工作總結(jié)時，我們常常會遇到一些問題。下面我將詳細(xì)探討綜合工作總結(jié)中的幾個關(guān)鍵問題。

首先，一個常見的問題是如何選擇合適的內(nèi)容。在綜合工作總結(jié)中，我們需要回顧自己的工作成果，以及個人的成長和發(fā)展。然而，由于工作內(nèi)容繁雜，我們往往難以選擇哪些內(nèi)容應(yīng)該包括在總結(jié)中。為了解決這個問題，我們可以先設(shè)置一個明確的目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)來選擇最能體現(xiàn)自己工作能力和價值的內(nèi)容。比如，我們可以關(guān)注在工作中取得的成就，解決了哪些問題，個人能力的提高等。

其次，綜合工作總結(jié)常常缺乏具體和生動的描述。有時候，我們在總結(jié)中只是簡單地列出自己在工作中的成果，而沒有詳細(xì)描述背后的故事和細(xì)節(jié)。這樣做會讓讀者難以真正了解我們的工作過程和付出的努力。因此，我們需要在總結(jié)中提供具體而生動的例子，例如解決一個重要問題的詳細(xì)步驟，或者展示如何與團(tuán)隊(duì)合作完成一個復(fù)雜任務(wù)。這樣的描述能夠使讀者更好地理解我們的工作方式和成果。

另外，一個常見的問題是缺乏自我評估和反思。在綜合工作總結(jié)中，我們應(yīng)該對自己的工作進(jìn)行客觀的評估，并反思自己在過去一段時間里的不足和改進(jìn)之處。然而，很多人在總結(jié)中只注重自己的成績和成功，而忽略了自己的不足之處。為了解決這個問題，我們可以采用SWOT分析的方法，即評估自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。這種全面的自我評估能夠幫助我們更好地了解自己，為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。

此外，一個重要的問題是如何提供切實(shí)可行的建議和改進(jìn)。綜合工作總結(jié)不僅是對過去的回顧，也應(yīng)該是對未來的規(guī)劃。在總結(jié)中，我們應(yīng)該提供一些具體的建議和改進(jìn)方案，以幫助自己和團(tuán)隊(duì)在未來的工作中取得更好的成果。這些建議應(yīng)該是切實(shí)可行的，并與我們的實(shí)際情況相符。例如，如果我們在過去的工作中發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)存在問題，我們可以提出相應(yīng)的改進(jìn)方案，并制定具體的實(shí)施計(jì)劃。

綜合工作總結(jié)對于個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展具有重要的意義。只有在詳細(xì)具體且生動地描述自己的工作成果和成長過程的同時，同時客觀評估自己的不足之處，并提出切實(shí)可行的建議和改進(jìn)方案，我們才能真正發(fā)揮綜合工作總結(jié)的作用。因此，我們需要認(rèn)真對待綜合工作總結(jié)這一重要任務(wù)，努力提高寫作的質(zhì)量和自我評估的深度，以為個人和團(tuán)隊(duì)的職業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

綜合員工作總結(jié) 篇2

即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。

盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。

二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。

三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、情況匯報(bào)、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。

在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

綜合員工作總結(jié) 篇3

xxxx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。

能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。

為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，xxxx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。

綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。

xxxx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。

在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧xxxx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、xxxx年工作思路：

xxxx年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

1、重點(diǎn)工作思路。

從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識，打造精良團(tuán)隊(duì)。

2、個人提高方面。

我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

綜合員工作總結(jié) 篇4

綜合工作總結(jié)技巧

工作總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的工作，及時地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析自身問題，改進(jìn)工作方法，明確工作方向，這對于工作的改進(jìn)和提高都是非常有幫助的。下面我們將討論一些綜合工作總結(jié)的技巧，幫助你有效地完成工作總結(jié)。

第一步：收集工作數(shù)據(jù)

工作過程中，過往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)都可以作為參考，有時候甚至可以指導(dǎo)下一步的工作方向。因此，在進(jìn)行工作總結(jié)時首先重要的一步就是收集工作數(shù)據(jù)。

一般來說，工作數(shù)據(jù)可以分為以下兩種：

1.定量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以通過一些工具進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，比如工作完成率，客戶滿意度等等。

2.定性數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不太容易量化，比如工作中遇到的問題和解決方法，可以通過案例來闡述。

在收集數(shù)據(jù)的時候，要注意數(shù)據(jù)的全面性和客觀性。避免因個人的主觀認(rèn)知或者偏見，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的失真和偏差。

第二步：分析評估工作成果

數(shù)據(jù)收集完成后，接下來需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析，以達(dá)到工作成果分析和評估的效果。

進(jìn)行分析時，需要注意以下幾個方面:

1. 實(shí)事求是. 分析時不要主觀臆斷，要站在客觀的角度上進(jìn)行分析，客觀公正評估自己的工作成果。

2. 對比挖掘. 對自己現(xiàn)有的工作成果進(jìn)行對比分析，挖掘出之間的差異。

3. 列舉優(yōu)勢. 分析過程中，要尋找工作中的優(yōu)勢以及能夠復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。

4. 改進(jìn)方案. 建立一個改進(jìn)計(jì)劃，尋找缺陷并分析改進(jìn)方案，為以后的工作提供參考。

第三步：制定工作計(jì)劃

針對數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，我們需要制定一個科學(xué)合理的工作計(jì)劃。這個工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下三個方面：

1. 綜合分析. 在制定計(jì)劃時，需要對分析結(jié)果進(jìn)行一個全面、統(tǒng)籌的分析。

2. 按照優(yōu)勢將資源分配到位。在分析結(jié)果后，可以考慮利用優(yōu)勢將資源進(jìn)行分配，更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

3. 制定詳細(xì)的計(jì)劃. 計(jì)劃需要具有可執(zhí)行性，而且每一個細(xì)節(jié)都必須仔細(xì)考慮。比如，制定具體的時間表、遇到問題時的解決方案等等。

第四步：評估計(jì)劃的效果

為了評估工作計(jì)劃的效果，需要在計(jì)劃實(shí)施結(jié)束之后進(jìn)行評估。這時需要考慮以下幾方面：

1. 檢查計(jì)劃的實(shí)施情況。要從執(zhí)行者的角度出發(fā)，考慮計(jì)劃的執(zhí)行過程中有沒有出現(xiàn)偏差和問題。

2. 檢查結(jié)果是否符合預(yù)期. 要對工作成果進(jìn)行評估，與計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對比，看是否達(dá)到了預(yù)期結(jié)果。

3. 總結(jié)問題. 評估后發(fā)現(xiàn)的問題，要?dú)w納總結(jié)，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。

4. 完善工作計(jì)劃. 針對問題提出的改進(jìn)方案，需要進(jìn)行完善和修正，制定更科學(xué)的計(jì)劃，更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

總之，“工作總結(jié)”是提高工作效率和工作水平的非常重要的環(huán)節(jié)。只有通過嚴(yán)格的數(shù)據(jù)收集和分析，結(jié)合實(shí)際考量，制定合理、可行的工作計(jì)劃，才能實(shí)現(xiàn)成果最大化和更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

綜合員工作總結(jié) 篇5

綜合干預(yù)工作總結(jié)

綜合干預(yù)，是指采用多種干預(yù)方式，根據(jù)客戶的需要，針對性地提供多方面、全方位、協(xié)同作用的專業(yè)服務(wù)。綜合干預(yù)是全球社會服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢，對于滿足群眾各種需求，提高社會服務(wù)執(zhí)行效能和效果，具有很重要的意義。本文對綜合干預(yù)工作進(jìn)行總結(jié)。

一、綜合干預(yù)的基本概念

綜合干預(yù)，其本質(zhì)是一種整體干預(yù)，它強(qiáng)調(diào)不僅要干預(yù)行為，更要關(guān)注心理、人際關(guān)系、生存狀況和文化、信仰等各個方面，以盡可能全面的方式滿足客戶需求。綜合干預(yù)是一個很寬泛的概念，它涵蓋了許多領(lǐng)域的服務(wù)，包括社工、心理輔導(dǎo)、康復(fù)、教育、就業(yè)等等。

二、 綜合干預(yù)的意義

1. 針對性強(qiáng)：綜合干預(yù)是根據(jù)客戶的需求和情況來制定的，能夠針對不同個體的需要進(jìn)行個性化的服務(wù)，提高服務(wù)的效果。

2. 干預(yù)系統(tǒng)性強(qiáng)：綜合干預(yù)不只是一個局部的干預(yù)，它要關(guān)注客戶的整個人生歷程，以系統(tǒng)性方式進(jìn)行干預(yù)，從而具有更強(qiáng)的干預(yù)能力。

3. 協(xié)同作用：綜合干預(yù)將社會服務(wù)的不同部門和不同專業(yè)的知識和技能進(jìn)行整合，形成更為完善的服務(wù)體系。

4. 防范性強(qiáng)：綜合干預(yù)在盡可能全面地了解客戶的情況，通過提供多方位的服務(wù)來有效地預(yù)防其出現(xiàn)問題的可能性。

三、 綜合干預(yù)的實(shí)施步驟

1. 客戶評估：這是綜合干預(yù)的第一步，需要通過面談等方式來了解客戶的需求、心理狀態(tài)、人際關(guān)系、文化、信仰、行為、心理等方面的情況。

2. 制定個性化服務(wù)計(jì)劃：根據(jù)客戶的評估結(jié)果，制定可以滿足其需求的服務(wù)計(jì)劃，需要關(guān)注客戶所有方面的需求。

3. 多部門協(xié)同工作：綜合干預(yù)需要多個部門和專業(yè)人士的協(xié)同作用，形成全面的服務(wù)體系。由此，社工需與心理學(xué)家、康復(fù)師、教育工作者、醫(yī)生、警察、司法人員等專業(yè)人士協(xié)同工作。

4. 不斷調(diào)整和改進(jìn)：服務(wù)計(jì)劃應(yīng)該持續(xù)提供多方位的服務(wù)，根據(jù)客戶的需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以確?？蛻粜枨蟮靡詽M足。

四、 綜合干預(yù)的案例

1. 某社區(qū)的老人：這位老人由于久病，心情不好，與子女關(guān)系不佳，需要心理支持、義工扶持等服務(wù)。服務(wù)主要由社工、心理學(xué)家、義工協(xié)同完成。

2. 某青少年家庭：這個家庭的孩子因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績差，家長沒有管教方法。社工和教育工作者進(jìn)行協(xié)同，既要關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)，也要關(guān)注家長的教育方式。

3. 某殘疾人：這位殘疾人需要生活照顧和康復(fù)服務(wù)，服務(wù)主要由社工、康復(fù)師、護(hù)士等專業(yè)人員協(xié)同完成。

五、 綜合干預(yù)的評價標(biāo)準(zhǔn)

1. 效力性：綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該能夠滿足客戶的需求。

2. 效益性：綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該能夠促進(jìn)客戶的生理、心理和社會（包括工作、教育等）方面的發(fā)展，并對社區(qū)、家庭產(chǎn)生效應(yīng)。

3. 適應(yīng)性：綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該是個性化的和參與式的，以滿足不同的個體需求。

4. 可持續(xù)性：綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該是長期的、可持續(xù)的，并且應(yīng)該是組織和制度化的，以確保服務(wù)能夠不斷提供。

綜合干預(yù)是社會服務(wù)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要工作，通過綜合干預(yù)，可以在更為全面的方面為人們提供專業(yè)服務(wù)，滿足其不同的需求，發(fā)揮社會服務(wù)的重要作用。

綜合員工作總結(jié) 篇6

本學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹縣教研室以及總校綜合實(shí)踐課程計(jì)劃的有關(guān)精神，堅(jiān)定不移地依照新課程理念，開展綜合實(shí)踐活動，將綜合實(shí)踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實(shí)施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

一、根據(jù)學(xué)校實(shí)際，科學(xué)確定活動內(nèi)容

1、廣泛進(jìn)行調(diào)研，使課程開設(shè)更科學(xué)

為了使綜合實(shí)踐課程有效的推行，學(xué)校建立了一套健全的課程實(shí)施組織網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，校長室負(fù)責(zé)課程實(shí)施的全盤領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)處負(fù)責(zé)活動研究、指導(dǎo)培訓(xùn)、鑒定、資料管理等活動，教學(xué)處、大隊(duì)部協(xié)助活動，各年級組負(fù)責(zé)確定、協(xié)調(diào)活動計(jì)劃，班主任及指導(dǎo)教師是具體實(shí)施者。在計(jì)劃制定方面，我們注重全員參與，自主制定。

2、精心設(shè)計(jì)主題活動

在確定本學(xué)年的活動內(nèi)容時，首先在學(xué)生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞學(xué)校確定的大主題，選擇自己感興趣的一個方面，再由指導(dǎo)教師根據(jù)匯總的情況進(jìn)行梳理、篩選、歸類，上報(bào)科學(xué)的、可行的課題，最后由教學(xué)處做通盤搭配，根據(jù)各年級確定的研究主題進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，制定計(jì)劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流，最后學(xué)校決定開設(shè)以下幾個主題活動：我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習(xí)俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。

二、加強(qiáng)常規(guī)管理，保證課程順利實(shí)施

1、課時安排到位

我校綜合實(shí)踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排。

2、課時，由教師進(jìn)行活動培訓(xùn)，傳授活動內(nèi)容與方法，圍繞活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分階段總結(jié)，同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術(shù)課打通，統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大，為綜合實(shí)踐活動提供了小學(xué)各年級課件教案習(xí)題匯總一年級二年級三年級四年級五年級時間上的保障。在課時的落實(shí)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組不定時地進(jìn)行檢查和聽評課活動，保證了新的.活動理念的運(yùn)用，提高了每節(jié)活動課的課堂質(zhì)量。

2、教師管理到位

理念是教育改革的陽光，有了陽光，才能有教育的春天，綜合實(shí)踐活動的開展同樣要求教師有堅(jiān)實(shí)的理論、先進(jìn)的理念作基礎(chǔ)。因此，我們把教師選人工作當(dāng)成一件大事來抓，力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔(dān)任綜合實(shí)踐活動課程;在培訓(xùn)方面，本學(xué)期我們重點(diǎn)抓了教師指導(dǎo)方面的培訓(xùn)，多次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的最新教育理念，并在學(xué)習(xí)后要求教師結(jié)合學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實(shí)際，每人寫出隨筆或反思，集體交流討論，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

3、活動指導(dǎo)到位

本學(xué)期我們主要重視了綜合實(shí)踐活動的課堂教學(xué)，力求通過聽評課活動，使綜合實(shí)踐的課堂教學(xué)改變以往的應(yīng)付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象，做到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，既促進(jìn)教師課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，又使學(xué)生能在課堂上學(xué)有所得，真正地走向生活，走向?qū)嵺`，走向創(chuàng)新。

4、評價、總結(jié)到位yjS21.COm

本學(xué)年我們將綜合實(shí)踐活動的評價制度納入教科研的管理，實(shí)行動態(tài)化評價和管理，即對活動的全過程進(jìn)行過程督導(dǎo)和評價，包括開題、活動實(shí)施、結(jié)題、課時落實(shí)、聽評課等各個方面，力求通過科學(xué)的評價，全面促進(jìn)活動質(zhì)量，把活動的開展提高到一個新的層面。

三、存在問題匯總

(1)教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系，學(xué)習(xí)不夠。

(2)教師的綜合素質(zhì)與該課程實(shí)施還未匹配，該課程實(shí)施需要全方位的素質(zhì)和較強(qiáng)的能力，在實(shí)踐操作中教師覺得無從著手，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠;

(3)現(xiàn)有的對教師評價體系仍強(qiáng)調(diào)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，該課程處于一種可有可無的窘境，重視不夠，付出多回報(bào)少;

(4)由于是一門開放性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，活動的真正開展需要相配套的物力、財(cái)力，而這方面學(xué)校有時很難提供，教師個人很少能獨(dú)立解決，保障不夠;

(5)學(xué)生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強(qiáng)，應(yīng)該完成的任務(wù)不主動，不及時，質(zhì)量不高，準(zhǔn)備不夠。

四、下一步工作設(shè)想

1、轉(zhuǎn)變觀念，讓教師和學(xué)生一起成長。開展綜合實(shí)踐活動，必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認(rèn)識。小組，由2-3位教師分別指導(dǎo)，讓教師和學(xué)生在活動中一起成長。

2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學(xué)的氛圍。

學(xué)校將積極主動與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，探求綜合實(shí)踐活動開展的有利氛圍。同時，要加大宣傳力度，綜合實(shí)踐活動不僅僅是學(xué)校、教育部門的事，而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會共同的責(zé)任。

3、建立切實(shí)可行的評價辦法。

綜合實(shí)踐活動不像其他學(xué)科一樣可以用考試來測定，它強(qiáng)調(diào)多元價值取向和多元標(biāo)準(zhǔn)，不僅允許學(xué)生對問題的解決可以有不同的方案，而且表現(xiàn)的形式也可以豐富多樣;而且綜合實(shí)踐活動的評價重視學(xué)生的過程而不在于結(jié)論。

它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校將試行以下方法：

(1)“檔案袋評定”：將學(xué)生在實(shí)踐過程中設(shè)計(jì)的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。

(2)“多元化評定”：在綜合實(shí)踐活動過程中，教師要善于了解學(xué)生，了解他們的個性差異，從學(xué)生發(fā)展的角度，及時給予他們鼓勵，促使他們更積極、更主動的實(shí)踐。此外，積極鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價，建立這種開放式的多元評價體系，將使評價更加科學(xué)，更加全面，更加真實(shí)。

綜合實(shí)踐課程的實(shí)施之路任重道遠(yuǎn)，但是我們有信心，有能力把這門課程上好。我們將從認(rèn)真落實(shí)國家課程規(guī)劃，真正使這一課程成為激勵學(xué)生上進(jìn)，拓寬學(xué)生思路，開拓學(xué)生視野，形成學(xué)生能力與技巧的一門課程。

綜合員工作總結(jié) 篇7

綜合基礎(chǔ)工作總結(jié)

綜合基礎(chǔ)工作是一個組織或機(jī)構(gòu)內(nèi)的核心部門，負(fù)責(zé)處理和管理各種基礎(chǔ)工作，包括人力資源管理、行政事務(wù)、財(cái)務(wù)管理和信息技術(shù)等方面。這篇文章將詳細(xì)介紹綜合基礎(chǔ)工作的內(nèi)容和重要性，并分享一個成功案例，以展示該部門的工作成果。

綜合基礎(chǔ)工作的任務(wù)之一是人力資源管理。這包括招聘和錄用新員工、培訓(xùn)和發(fā)展現(xiàn)有員工以及管理員工的福利和績效等。該部門需要與各個部門密切合作，以確保招聘到適合崗位的人才，并為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。通過定期組織培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，綜合基礎(chǔ)工作部門可以提高員工的技能水平和工作效率，并幫助他們實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。

另一個重要任務(wù)是行政事務(wù)管理。這包括協(xié)調(diào)和安排日常辦公事務(wù)，如會議安排、文件管理和檔案歸檔等。綜合基礎(chǔ)工作部門需要提供高效的辦公環(huán)境，確保各部門之間的順暢溝通和協(xié)作。他們還負(fù)責(zé)解決各種行政問題，如員工投訴、勞動糾紛和工作環(huán)境安全等。通過有效管理行政事務(wù)，該部門可以提高組織的整體運(yùn)營效率，并提供無縫的工作體驗(yàn)。

財(cái)務(wù)管理也是綜合基礎(chǔ)工作的重要組成部分。該部門負(fù)責(zé)預(yù)算編制和財(cái)務(wù)報(bào)告，以確保組織的財(cái)務(wù)健康狀況。他們還需要監(jiān)督各部門的經(jīng)費(fèi)使用，以確保合理和節(jié)省成本。綜合基礎(chǔ)工作部門需要與會計(jì)師事務(wù)所合作，確保國內(nèi)外財(cái)政法規(guī)的合規(guī)性。通過有效的財(cái)務(wù)管理，該部門可以提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析，幫助組織做出明智的決策，并實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的財(cái)務(wù)增長。

信息技術(shù)是現(xiàn)代組織不可或缺的一部分，綜合基礎(chǔ)工作部門在此方面也發(fā)揮著重要作用。他們負(fù)責(zé)管理和維護(hù)組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和電子設(shè)備，并確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。他們還需要提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，以幫助員工更好地使用和利用信息技術(shù)。現(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展要求綜合基礎(chǔ)工作部門不斷跟進(jìn)和更新技術(shù)設(shè)備，并保持與行業(yè)最新趨勢的接軌。

在綜合基礎(chǔ)工作的眾多任務(wù)中，有一個成功案例值得一提。某機(jī)構(gòu)的綜合基礎(chǔ)工作部門在過去一年中成功改進(jìn)了員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。他們與各部門合作，調(diào)查了員工的培訓(xùn)需求，并設(shè)計(jì)了定制課程和培訓(xùn)計(jì)劃。通過定期組織內(nèi)部和外部培訓(xùn)，員工的技能水平得到了顯著提高，工作效率也有了明顯提升。此外，該部門還組織了各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和外出學(xué)習(xí)活動，激發(fā)了員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。這一成功案例證明了綜合基礎(chǔ)工作在組織發(fā)展中的關(guān)鍵作用，也展示了該部門在提升員工綜合素質(zhì)和工作效能方面的成果。

綜合基礎(chǔ)工作的重要性不言而喻。它是一個組織或機(jī)構(gòu)內(nèi)的核心支持部門，為其他部門提供必要的支持和服務(wù)。通過有效的人力資源管理、行政事務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理和信息技術(shù)管理，綜合基礎(chǔ)工作部門可以提高組織的整體運(yùn)營效率，并為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。只有在這個基礎(chǔ)上，組織才能不斷發(fā)展和壯大。

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綜合員工作總結(jié)匯集

今天幼兒教師教育網(wǎng)小編給大家分享一下“綜合員工作總結(jié)”，如何讓自己的范文與眾不同呢？在公司里每個人都需要寫很多文檔來表達(dá)他們的想法和意見，在數(shù)字化的時代里，范文是絕對不會被淘汰的。

綜合員工作總結(jié)【篇1】

腫瘤綜合科工作總結(jié)

近年來，腫瘤綜合科作為醫(yī)院重要的一部門，在腫瘤疾病的早期篩查、診斷、治療等方面發(fā)揮著重要的作用。在過去的一年里，經(jīng)過整個腫瘤綜合科團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗械墓ぷ鞒晒〉昧朔浅ｏ@著的收獲。

首先，在腫瘤早期篩查方面，我們開展了大規(guī)模的宣傳活動，通過社區(qū)宣傳、健康講座、應(yīng)用程序等多種方式，提高了公眾對于腫瘤早期預(yù)防與篩查的關(guān)注度。我們還與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門合作，組織了一系列的免費(fèi)乳腺癌、宮頸癌等早期篩查活動，為數(shù)千名居民提供了免費(fèi)的篩查服務(wù)，為他們的健康保駕護(hù)航。

其次，在腫瘤診斷方面，我們引進(jìn)了多項(xiàng)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和檢測技術(shù)，提高了我們的診斷效率和準(zhǔn)確性。我們的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)參加了國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會議，積極參與學(xué)術(shù)交流與合作，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。通過與各個科室的緊密配合，我們有效整合了各種診斷資源，為患者提供了更加全面的診斷服務(wù)。

同時，我們在腫瘤治療方面也取得了長足的進(jìn)步。我們與外科、放療、化療等科室緊密合作，為每位患者制定了個性化治療方案。我們積極引進(jìn)并應(yīng)用了靶向治療、免疫治療等新技術(shù)，在提高治療效果的同時，減少了不良反應(yīng)的發(fā)生率。我們還重視患者的心理護(hù)理，在整個治療過程中，為患者提供了溫馨的醫(yī)療環(huán)境和關(guān)懷。

此外，我們還注重腫瘤科研工作，在過去的一年中，我們發(fā)布了多篇相關(guān)論文，并參與了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。我們與國內(nèi)外知名的科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)建立了廣泛的合作關(guān)系，共同開展了多項(xiàng)科研合作。這些科研成果不僅提升了我們的學(xué)術(shù)研究水平，也為患者的治療提供了更多的選擇。

總的來說，腫瘤綜合科在過去的一年中取得了令人矚目的成就。這離不開每一位醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力，也得益于科研人員和管理人員的精心組織。然而，我們也要看到還有許多不足之處，比如有限的醫(yī)療資源和人力等問題，給工作帶來了一定的困擾。因此，我們將在未來的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善工作機(jī)制，提高資源利用效率。同時，積極爭取政府和社會的支持，爭取更多的投入和支持，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

展望未來，腫瘤綜合科將繼續(xù)保持良好的工作勢頭，努力提高我們的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)加強(qiáng)科研合作，不斷探索創(chuàng)新的治療方法和技術(shù)，為患者提供更加有效的治療方案。我們將繼續(xù)加強(qiáng)科普教育，提高公眾的健康意識，促進(jìn)腫瘤早期篩查與診斷的普及。我們將繼續(xù)關(guān)注患者的需求，開展更加人性化的醫(yī)療服務(wù)，為患者和家屬提供全方位的支持和關(guān)懷。

總之，腫瘤綜合科將不斷努力，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。我們將秉承“關(guān)愛生命，精心治療”的宗旨，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，竭誠為每位患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。

綜合員工作總結(jié)【篇2】

腫瘤綜合科工作總結(jié)

引言：

腫瘤綜合科作為醫(yī)院重要的科室之一，承擔(dān)著診療腫瘤患者的重責(zé)。通過醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，以及醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力的不斷提升，腫瘤綜合科在腫瘤治療中發(fā)揮著重要的作用。本文將對腫瘤綜合科的工作進(jìn)行總結(jié)，包括科室的運(yùn)營管理、患者診療工作、科研與學(xué)術(shù)交流等方面。

一、科室運(yùn)營管理：

腫瘤綜合科作為一個大型科室，需要進(jìn)行全面的運(yùn)營管理。我們通過制定科室的規(guī)章制度，明確內(nèi)部的職責(zé)分工，確保科室的工作有序進(jìn)行。在科室的排班方面，我們做到了人員合理、科室資源的充分利用，保證了科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，我們還注重與其他科室的協(xié)作，建立起緊密的合作關(guān)系，為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。

二、患者診療工作：

腫瘤綜合科是腫瘤患者的重要就醫(yī)選擇之一，我們始終將患者放在首位，以患者為中心的原則開展工作。在診療工作方面，我們采用全面系統(tǒng)的診斷手段，結(jié)合個體化的治療方案，為患者提供最佳的治療方案和護(hù)理服務(wù)。與此同時，我們也注重與患者進(jìn)行良好的溝通，及時解答患者的疑問和需求，提供心理支持，幫助患者增強(qiáng)治療信心。

三、科研與學(xué)術(shù)交流：

科研是推動醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要力量，我們腫瘤綜合科也重視科研工作。我們與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極合作，開展多中心研究，不斷提高科研水平。同時，我們還加強(qiáng)與國內(nèi)外權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，參與國際學(xué)術(shù)會議，通過學(xué)術(shù)交流與合作，不斷學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)的診療理念和技術(shù)，提升科室的整體水平。

四、人才培養(yǎng)：

人才是科室發(fā)展的重要保障，我們注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)。我們通過引進(jìn)高水平的專家學(xué)者，提高科室的整體實(shí)力。同時，我們?yōu)槟贻p醫(yī)生提供專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵他們參與科研和學(xué)術(shù)交流，不斷提升自己的專業(yè)水平。在實(shí)踐中，我們鼓勵醫(yī)生們爭做業(yè)務(wù)能手，并提供發(fā)展機(jī)會和平臺，為他們的職業(yè)發(fā)展提供更多的空間和機(jī)會。

結(jié)論：

通過不斷努力和積極探索，我們腫瘤綜合科取得了可喜的成績。但是我們也深知，仍然還有許多不足之處需要改進(jìn)和完善。我們將持續(xù)關(guān)注行業(yè)最新的科研成果和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展趨勢，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，為腫瘤患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜合員工作總結(jié)【篇3】

綜合能源專業(yè)工作總結(jié)

綜合能源專業(yè)是當(dāng)前能源領(lǐng)域的一個重要學(xué)科，研究內(nèi)容涉及能源的生產(chǎn)、轉(zhuǎn)換、利用和管理等方面。作為一名綜合能源專業(yè)的從業(yè)人員，在過去的一年里，我參與了許多挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，并取得了一定的成績。在本文中，我將詳細(xì)總結(jié)我的工作經(jīng)驗(yàn)，分享我的成功和教訓(xùn)。

在綜合能源領(lǐng)域，我主要負(fù)責(zé)能源規(guī)劃與管理方面的工作。我參與了一項(xiàng)大型能源規(guī)劃項(xiàng)目，旨在分析并優(yōu)化一個地區(qū)的能源結(jié)構(gòu)，提高能源利用效率。在這個項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)了能源數(shù)據(jù)的收集和分析工作。通過對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析，我成功地識別出能源結(jié)構(gòu)中的問題，并提出了一系列改進(jìn)措施。在項(xiàng)目的我們成功地實(shí)施了這些措施，并取得了顯著的能源節(jié)約效果。

在節(jié)能減排方面，我也參與了一項(xiàng)重要的工作。我們團(tuán)隊(duì)與一家大型工廠合作，旨在通過技術(shù)改造和管理優(yōu)化來降低其能源消耗和碳排放。我主要負(fù)責(zé)了工藝流程的優(yōu)化和能源管理系統(tǒng)的建立。通過對現(xiàn)有工藝流程的分析和模擬，我找到了幾個能夠提高能源利用率的方案，并在實(shí)踐中進(jìn)行了驗(yàn)證。同時，我還通過引入先進(jìn)的能源管理系統(tǒng)，監(jiān)控并控制能源消耗，進(jìn)一步減少了能源的浪費(fèi)。最終，我們成功地降低了工廠的能源成本，并實(shí)現(xiàn)了環(huán)境效益的提升。

除了以上的項(xiàng)目，我也積極參與了一些科研和學(xué)術(shù)交流活動。我在國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)會議上發(fā)表了多篇論文，并與同行進(jìn)行了深入的討論和交流。這些活動不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)知識和技能，還使我了解到了國內(nèi)外綜合能源領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)。通過這些學(xué)術(shù)交流，我學(xué)到了許多關(guān)于能源技術(shù)和管理的前沿知識，為我在工作中的決策和創(chuàng)新提供了寶貴的參考。

小編認(rèn)為，過去一年的綜合能源專業(yè)工作讓我受益匪淺。我在能源規(guī)劃與管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并取得了一些顯著的成績。我也深知自己的不足之處。在工作中，我有時會遇到一些復(fù)雜的問題，需要借助他人的力量來解決。因此，我計(jì)劃在未來的工作中，不僅要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，還要進(jìn)一步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員和同行的合作，攜手共同應(yīng)對綜合能源領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。

綜合能源專業(yè)是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。通過不斷努力和創(chuàng)新，我相信我可以在這個領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)更大的突破和發(fā)展。我期待著未來的工作機(jī)會，繼續(xù)為推動能源領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

綜合員工作總結(jié)【篇4】

綜合處工作總結(jié)

綜合處作為一個組織機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著許多重要的職責(zé)和任務(wù)。在過去的一年里，我們在各個方面取得了豐碩的成果，但也面臨了許多挑戰(zhàn)。在這篇綜合處工作總結(jié)中，我將結(jié)合具體案例，對我們的工作進(jìn)行詳細(xì)描述，以展示我們的成績和經(jīng)驗(yàn)。

在過去的一年里，綜合處積極促進(jìn)了各個部門之間的合作與協(xié)調(diào)。通過定期召開部門間的會議和座談會，我們成功地提高了信息的流動性和團(tuán)隊(duì)合作的效率。例如，在某個項(xiàng)目中，我們與市場部門合作，開展了一項(xiàng)市場調(diào)研，為公司的產(chǎn)品開發(fā)提供了寶貴的意見和建議。在與財(cái)務(wù)部門的合作中，我們共同研究了公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，找出了一些潛在的經(jīng)濟(jì)問題，并提出了改進(jìn)建議。這一系列的合作與協(xié)調(diào)，為公司的整體運(yùn)營提供了寶貴的支持。

綜合處還積極參與了公司的重要決策制定過程。我們通過收集、整理和分析大量的信息和數(shù)據(jù)，為公司的高層管理層提供了決策依據(jù)。例如，在某個市場擴(kuò)張計(jì)劃中，我們對潛在市場進(jìn)行了深入調(diào)研，并撰寫了一份詳盡的市場分析報(bào)告，該報(bào)告幫助公司的高層管理層決定了進(jìn)入新市場的策略與方向。在一次重要的內(nèi)部調(diào)整中，我們通過了解員工的意見和需求，并在管理層的指導(dǎo)下制定了一項(xiàng)全新的人力資源計(jì)劃。這些決策的制定和實(shí)施，為公司的發(fā)展提供了重要的支持和保障。

綜合處還著力推動公司的創(chuàng)新與發(fā)展。我們不斷關(guān)注業(yè)界的最新動態(tài)，緊密跟蹤行業(yè)的發(fā)展趨勢，并積極提出改進(jìn)和創(chuàng)新的建議。例如，在某個產(chǎn)品的開發(fā)過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一個市場空白點(diǎn)，并提出了一些創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念。該產(chǎn)品因此設(shè)計(jì)出獨(dú)特且創(chuàng)新的功能，并在市場上取得了令人矚目的成功。在公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，綜合處領(lǐng)導(dǎo)了一個重要項(xiàng)目，通過引進(jìn)新的技術(shù)和流程，實(shí)現(xiàn)了公司運(yùn)營模式的升級和優(yōu)化。這一系列的創(chuàng)新措施，大大提高了公司的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

我們的工作也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，由于市場競爭的激烈，我們在某些市場中遇到了競爭對手的壓力。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)了市場調(diào)研和競爭分析的力度，并制定了一系列的市場推廣策略。由于公司的規(guī)模擴(kuò)大，我們在團(tuán)隊(duì)管理和資源配置方面也面臨一些困難。為了解決這一問題，我們加強(qiáng)了人員的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理能力的提升，并在資源分配上進(jìn)行了合理的調(diào)整與規(guī)劃。這些努力和改進(jìn)，幫助我們更好地應(yīng)對了挑戰(zhàn)，并確保了工作的順利進(jìn)行。

綜合處在過去的一年里取得了豐碩的成果，但也意識到在未來的工作中還有許多需要改進(jìn)的地方。我們將繼續(xù)保持高度的工作熱情和責(zé)任感，進(jìn)一步提升各項(xiàng)工作的質(zhì)量與效率。我們將繼續(xù)加強(qiáng)部門間的合作與協(xié)調(diào)，努力為公司的整體運(yùn)營提供更好的支持。我們將繼續(xù)參與重要決策的制定，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。我們將繼續(xù)推動創(chuàng)新與發(fā)展，提升公司的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。我們將不斷面對挑?zhàn)，努力尋求突破。相信在全體成員的共同努力下，綜合處的未來定能更加輝煌。

綜合員工作總結(jié)【篇5】

小洋小學(xué)綜合教研組 2015-2016第二學(xué)期工作總結(jié)

綜合教研組形成了學(xué)習(xí)、研究、改革的濃厚氛圍。教師的理論前所未有的豐厚起來，這種濃厚的教研氛圍，為課程教學(xué)改革注入了長久的活力。

在學(xué)校校長領(lǐng)導(dǎo)下，在教研室指揮下，通過全組老師的辛勤努力，工作取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、教研組建設(shè)方面。

隨著基礎(chǔ)教育課程改革工作的進(jìn)一步深化，時代對我們教育工作者提出了越來越高的要求，我們切實(shí)感受到了自身的壓力，并有著強(qiáng)烈的危機(jī)意識。因此，我們教研組十分重視教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的問題。我們將更新教育教學(xué)觀念、完善教師自身知識結(jié)構(gòu)、不斷探索新的教學(xué)模式、方法，從而提高教學(xué)質(zhì)量作為教研組建設(shè)的首要目標(biāo)。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，鼓勵教師深鉆教學(xué)。本學(xué)期教研組活動中要求自學(xué)研討，并經(jīng)常交流心得，形成勤奮好學(xué)，積極向上的好風(fēng)氣。

2、關(guān)注教育科研新動態(tài)，注意收集新信息，虛心向兄弟學(xué)校求教學(xué)習(xí)。我們的途徑：一是爭取一切外出學(xué)習(xí)機(jī)會。二是發(fā)動教師與兄弟學(xué)校建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，虛心求教，互相交流信息。

3、加強(qiáng)教研組凝聚力，培養(yǎng)組內(nèi)老師的團(tuán)結(jié)合作精神。我們教研組人員少，學(xué)科繁多，辦公地點(diǎn)分散，老師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)均很重，因此教研組老師聚少離多。我們努力創(chuàng)造一些機(jī)會、增進(jìn)老師之間的交流、了解，密切聯(lián)系，并在工作上互相幫助，增進(jìn)老師之間合作精神，以集體的智慧和力量來完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。使每一個人倍感集體的溫暖和同事的友愛。因此組內(nèi)風(fēng)氣較好，對領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的指示和要求，及時上傳下達(dá)。工作任務(wù)布置下來，大家互相幫助合作完成，不傳小道消息，不說不利于學(xué)校形象的言論。集中精力圍繞教學(xué)教改努力地做好各項(xiàng)工作，教研組內(nèi)具有一種團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的工作環(huán)境和氛圍。

二、常規(guī)教學(xué)方面。

1、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。

全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃及各項(xiàng)制度要求，落實(shí)在實(shí)處。在常規(guī)教學(xué)檢查中，老師的教案規(guī)范，備課充分。內(nèi)容完整。在復(fù)習(xí)考查階段，全組老師按照教學(xué)常規(guī)，認(rèn)真制定復(fù)習(xí)計(jì)劃;全組教師聽課任務(wù)均達(dá)到學(xué)校要求。

2、推出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。

一學(xué)期來我們組每人都講了一堂高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。這些研討課都經(jīng)過了反復(fù)試教，精心準(zhǔn)備，集中全組教師的集體智慧，從而取得良好的教學(xué)效果，也獲得同行的好評，充分展示了我們教研組強(qiáng)大的整體實(shí)力水平。學(xué)生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，師生互動，生生互動，組際互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。

三、今后工作的努力方向。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究，不斷更新先進(jìn)的教育理念，以更加適應(yīng)課改的需要。

2、努力克服學(xué)科雜，人員分散的困難，進(jìn)一步加強(qiáng)和豐富教研組的教學(xué)、教研活動，使本組教師的水平進(jìn)一步提升。在團(tuán)結(jié)、和諧的環(huán)境中我們綜合組的工作會更上一層樓。

綜合員工作總結(jié)【篇6】

綜合民調(diào)工作總結(jié)

綜合民調(diào)作為一種常用的社會調(diào)查與研究方法，是政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等組織進(jìn)行了解社會民意、市場需求以及開展深入研究的重要手段。本文將對過去一段時間內(nèi)進(jìn)行的綜合民調(diào)工作進(jìn)行總結(jié)，包括工作目標(biāo)、方法、結(jié)果與啟示等方面，以期提供經(jīng)驗(yàn)與建議。

一、工作目標(biāo)：

綜合民調(diào)是為了更好地了解民眾的需求、愿望和意見，為政府決策、企業(yè)發(fā)展以及學(xué)術(shù)研究提供可靠的數(shù)據(jù)支持。我們制定了以下工作目標(biāo)：

1. 收集并分析民眾對政府政策的態(tài)度，以幫助政府了解民意，調(diào)整政策方向；

2. 調(diào)查市場需求，為企業(yè)提供參考意見，指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)與投放；

3. 分析社會問題和公共事務(wù)的看法與態(tài)度，為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)提供研究數(shù)據(jù)；

4. 為廣大民眾提供一個宣泄意見和表達(dá)需求的渠道。

二、工作方法：

1. 問卷設(shè)計(jì)：根據(jù)工作目標(biāo)，通過專業(yè)的問卷設(shè)計(jì)，確保問題準(zhǔn)確、中立且具體明確；

2. 抽樣調(diào)查：根據(jù)需求不同，進(jìn)行抽樣調(diào)查，以保證樣本的代表性和可信度；

3. 數(shù)據(jù)收集：通過電話訪問、在線調(diào)查、面對面訪談等多種方式，收集民眾意見；

4. 統(tǒng)計(jì)分析：利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有價值的信息；

5. 結(jié)果報(bào)告：撰寫詳細(xì)的報(bào)告，向?qū)?yīng)的組織提供民調(diào)結(jié)果與分析，并提出對應(yīng)的建議。

三、工作結(jié)果：

1. 政府政策：通過民調(diào)工作，我們了解到部分政策在實(shí)施過程中存在某些問題，民眾意見偏向于調(diào)整政策方向以更好地滿足需求。我們的報(bào)告被政府當(dāng)作參考意見，部分政策做出了適度的調(diào)整；

2. 企業(yè)市場：我們進(jìn)行了一系列關(guān)于市場需求的民調(diào)，分析了不同群體的消費(fèi)趨勢與偏好，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與銷售提供了有力支撐。其中一家企業(yè)通過我們的調(diào)研，成功開發(fā)了一款備受歡迎的新產(chǎn)品；

3. 學(xué)術(shù)研究：我們針對社會問題開展了大規(guī)模的民調(diào)調(diào)查，為有關(guān)學(xué)者提供了豐富的研究數(shù)據(jù)，為推動學(xué)術(shù)研究提供了有力支撐。部分研究成果已經(jīng)發(fā)表，并產(chǎn)生了一定的社會影響；

4. 社會渠道：我們建立了一個平臺，供民眾表達(dá)意見和需求。通過民調(diào)工作，我們獲得了民眾對各種問題的反饋，從而能更有效地代表民意，為改善社會問題提供參考。

四、工作啟示：

1. 定期開展綜合民調(diào)工作，及時了解民眾需求，以指導(dǎo)決策；

2. 在問卷設(shè)計(jì)中要注意問題的準(zhǔn)確度、中立度和明確度；

3. 加強(qiáng)抽樣調(diào)查，提高樣本的代表性和可信度；

4. 多種數(shù)據(jù)收集方式相結(jié)合，確保數(shù)據(jù)的全面和準(zhǔn)確；

5. 統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)問題，給出合理解決方案；

6. 撰寫詳細(xì)的報(bào)告，包括民調(diào)結(jié)果和推薦意見。

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通過綜合民調(diào)工作，我們收集了大量的信息和數(shù)據(jù)，為政府政策的制定、企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、學(xué)術(shù)研究的推進(jìn)以及社會問題的解決提供了可靠的參考。我們也從中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供了指導(dǎo)。綜合民調(diào)工作將繼續(xù)在社會調(diào)查與研究中扮演重要角色，為社會發(fā)展提供有力支撐。

綜合員工作總結(jié)【篇7】

綜合工段工作總結(jié)

綜合工段是企業(yè)生產(chǎn)中的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到多個工種和工作內(nèi)容，負(fù)責(zé)各種設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和故障修復(fù)。綜合工段的工作涉及范圍廣泛，需要團(tuán)隊(duì)成員具備多方面的技能和知識。在過去的一年里，我作為綜合工段的一員，積極投入工作，努力提升自己的技能，取得了一定的成果。下面是我對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

我在綜合工段的工作中主要負(fù)責(zé)設(shè)備的檢修與保養(yǎng)。在過去的一年里，我按照工藝指導(dǎo)書和維修手冊的要求，對各類設(shè)備進(jìn)行定期的檢修和保養(yǎng)工作。通過這些工作，我不僅掌握了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理和工作方式，還提高了自己的技術(shù)能力。同時，我也加強(qiáng)了與其他崗位的溝通和合作，通過與電氣、機(jī)械等工種的人員的合作，大大提高了維修工作的效率和質(zhì)量。

在設(shè)備故障修復(fù)方面，我更是接觸了各種類型的設(shè)備故障。通過對設(shè)備故障的排查和修復(fù)，我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的解決問題的能力。在這個過程中，我鍛煉了自己的分析和判斷能力，養(yǎng)成了耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。每當(dāng)遇到設(shè)備故障時，我總能全身心地投入其中，不斷尋找解決問題的方法，并盡快將設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

綜合工段還需要負(fù)責(zé)設(shè)備的升級和改造工作。在過去的一年里，我們的生產(chǎn)線更新了多臺設(shè)備，我作為負(fù)責(zé)維修的一員，積極參與了這些工作。通過與設(shè)備供應(yīng)商的合作，了解了新設(shè)備的特點(diǎn)和技術(shù)要求，為設(shè)備的安裝調(diào)試提供了有力的支持。在設(shè)備升級和改造的過程中，我不僅學(xué)會了如何進(jìn)行設(shè)備的拆裝和安裝調(diào)試，還了解了各類新設(shè)備的使用和維護(hù)方法，為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

作為綜合工段的一員，我也重視個人技能和知識的學(xué)習(xí)。在過去的一年里，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我參加了電氣維修技能培訓(xùn)班、機(jī)械維修操作培訓(xùn)班等，通過這些培訓(xùn)，我不僅加深了對專業(yè)知識的理解，還學(xué)會了一些新的維修技能。在工作中，我能夠更加熟練地運(yùn)用這些技能，提高工作效率和質(zhì)量。

通過對過去一年工作的總結(jié)和回顧，我認(rèn)識到自己在綜合工段工作中的進(jìn)步和成長。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。我將積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜合工段工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它要求我們具備豐富的專業(yè)知識和技能，同時也需要我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。我相信，在未來的工作中，我能夠不斷提升自己，做出更大的成績。我將以積極的態(tài)度面對工作中的挑戰(zhàn)，勇于接受新的任務(wù)和責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗！

綜合工段工作總結(jié)完。

綜合員工作總結(jié)【篇8】

綜合工作者，作為一個重要的職業(yè)，承擔(dān)著許多不同的職責(zé)和任務(wù)。他們需要具備多方面的能力和技能，以便能夠有效地完成工作。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述綜合工作者的工作總結(jié)，展現(xiàn)他們在工作中的重要性和價值。

綜合工作者需要具備良好的溝通能力。他們需要與各種不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人交流，包括同事、上司、客戶和其他合作伙伴。良好的溝通技巧可以幫助綜合工作者更好地理解他人的需求和期望，從而更好地去滿足他們的需求。在工作中，有時候會涉及到復(fù)雜的情況和問題，綜合工作者需要通過有效的溝通來解決這些問題，確保工作的順利進(jìn)行。

綜合工作者需要具備良好的組織能力。在工作中，綜合工作者可能需要處理各種不同的事務(wù)，包括文件整理、會議安排、日程安排等等。良好的組織能力可以幫助綜合工作者更好地管理自己的時間和資源，確保所有工作都能夠及時完成。綜合工作者還需要能夠處理多個任務(wù)同時進(jìn)行的情況，需要具備靈活的思維和應(yīng)變能力。

綜合工作者還需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的，綜合工作者需要和同事密切合作，共同完成工作。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以提高工作質(zhì)量。綜合工作者需要能夠和其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的協(xié)作和協(xié)調(diào)，確保工作的順利進(jìn)行。

綜合工作者還需要具備創(chuàng)新能力。在不斷變化的環(huán)境中，綜合工作者需要不斷尋求新的解決方案和方法，以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新能力可以幫助綜合工作者更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作的持續(xù)發(fā)展。

小編認(rèn)為，綜合工作者扮演著非常重要的角色，他們需要具備多方面的能力和技能，以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。通過良好的溝通能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力，綜合工作者可以更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的共同成功。希望所有的綜合工作者都能夠不斷提升自己的能力，不斷進(jìn)步，為自己的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜合員工作總結(jié)【篇9】

兒科綜合工作總結(jié)

一、工作回顧

在過去的一年里，作為兒科醫(yī)生，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)工作要求，全心全意為每一位小患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在這段時間里，我主要負(fù)責(zé)兒科門診接診、住院病房查房和急診處置等工作，積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)討論，不斷提升自己的專業(yè)水平和醫(yī)療技能。

在兒科門診工作中，我認(rèn)真仔細(xì)地接診每一位小患者，耐心傾聽他們的描述病情，細(xì)心檢查和觀察，確保每一位患兒得到正確的診斷和治療方案。在住院病房查房過程中，我及時了解每位患兒的病情變化，指導(dǎo)護(hù)理人員做好護(hù)理工作，協(xié)調(diào)其他科室醫(yī)生進(jìn)行會診，確?；純旱玫饺娴闹委煛Ｔ诩痹\處置過程中，我迅速判斷病情嚴(yán)重程度，及時給予搶救和治療，保證患兒的生命安全。

二、工作亮點(diǎn)

在工作中，我一直堅(jiān)持以患者為中心，保證患兒的治療安全和效果。我注重與患兒及其家屬建立良好的醫(yī)患關(guān)系，耐心解釋疾病的原因和治療方法，引導(dǎo)患兒正確服藥和做好康復(fù)訓(xùn)練，提高患兒對醫(yī)療工作的依從性，增強(qiáng)患者對治療的信心。

在與患兒的交流中，我深刻領(lǐng)會到孩子的心理和生理特點(diǎn)，用輕松幽默的語言和方式與他們溝通交流，讓他們感受到醫(yī)生的關(guān)懷和溫暖，讓他們在治療過程中感到輕松愉快。在與家屬的交流中，我要求護(hù)士詳細(xì)記錄患兒的病史和治療過程，及時向家屬報(bào)告患兒的病情變化，耐心解答家屬的疑問和困惑，為家屬提供精神和情感上的支持。

在醫(yī)療技術(shù)上，我積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流，不斷更新醫(yī)療知識，提高醫(yī)療技能，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。通過觀摩手術(shù)、參與病例討論、學(xué)習(xí)新技術(shù)，我不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，提升自己的診療水平，為患兒提供更加安全有效的治療。

三、工作不足

在工作中，我也存在一些不足之處，比如在與家屬交流中，有時候沒有及時給家屬提供明確的治療方案和建議，導(dǎo)致家屬對醫(yī)療工作存在疑慮和誤解；在兒科門診接診過程中，有時候醫(yī)療時間拖延，沒有合理安排工作流程，影響了患者的就診體驗(yàn)。針對這些問題，我將在未來的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、工作展望

未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療技能，不斷提升專業(yè)水平和醫(yī)療質(zhì)量，為每一位患兒提供更加全面和有效的治療。我將堅(jiān)持以患者為中心，關(guān)注患者的需求和感受，努力改善醫(yī)患關(guān)系，提升患者的滿意度和信任度。我也將積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)活動和科研工作，為兒科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

作為一名兒科醫(yī)生，我將不斷努力，不斷進(jìn)步，為每一位小患者帶來希望和健康，成為他們生命中的守護(hù)者和朋友。愿在未來的工作中，我能夠更上一層樓，取得更加優(yōu)異的成績，實(shí)現(xiàn)自己的醫(yī)學(xué)夢想。感恩醫(yī)學(xué)，獻(xiàn)愛心，愿童年永遠(yuǎn)充滿快樂和歡笑！

綜合員工作總結(jié)【篇10】

綜合病房科室工作總結(jié)

綜合病房科室是醫(yī)院中最繁忙且核心的科室之一。在這里，醫(yī)務(wù)人員需要處理各種各樣的病例，如感染性疾病、外科手術(shù)后護(hù)理、內(nèi)科疑難病例等。在過去的一年里，我作為一名綜合病房科室的工作人員，在這個科室中積極參與工作，取得了一定的成績。下面就讓我詳細(xì)地總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。

有效的溝通和協(xié)作是綜合病房科室工作的核心。這個科室匯聚了各個專業(yè)領(lǐng)域的醫(yī)務(wù)人員，如醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、營養(yǎng)師等。每個人都有各自的專業(yè)知識和技能，只有通過良好的溝通和協(xié)作才能更好地為患者提供綜合性的醫(yī)療服務(wù)。在我自己的工作中，我始終注重與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，并且善于傾聽和接受他人的建議。通過與他人的合作，我學(xué)到了許多新的知識和技能，并能夠更好地為患者提供幫助。

良好的病情監(jiān)測和護(hù)理是保證患者康復(fù)的關(guān)鍵。綜合病房科室的患者通常病情較為嚴(yán)重，需要密切監(jiān)測和護(hù)理。在我工作的過程中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致入微地觀察患者的病情變化，并及時向醫(yī)生匯報(bào)。在護(hù)理方面，我注重與患者建立良好的溝通關(guān)系，細(xì)心照料他們的生活起居，滿足他們的需求，提高他們的生活質(zhì)量。同時，我也積極學(xué)習(xí)各種護(hù)理技術(shù)和操作，使自己成為一名熟練的護(hù)理人員。

規(guī)范的醫(yī)療操作和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是工作的保障。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們必須始終遵守相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范和操作流程，確保醫(yī)療工作的安全和有效性。在我的工作中，我始終把執(zhí)行醫(yī)囑和操作規(guī)程放在首位，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)醫(yī)療操作，確?；颊叩陌踩涂祻?fù)。同時，我也養(yǎng)成了仔細(xì)記錄工作內(nèi)容和結(jié)果的習(xí)慣，以備后續(xù)參考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)幫助我提高了工作效率和質(zhì)量。

繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身是綜合病房科室工作的永恒主題。醫(yī)學(xué)科學(xué)日新月異，新的醫(yī)療技術(shù)和新的治療方案層出不窮。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們必須不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識和技能，以適應(yīng)這個變化迅速的時代。在過去的一年中，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，如學(xué)術(shù)研討會和繼續(xù)教育課程，并在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)水平。在將來的工作中，我也會繼續(xù)保持對新知識的敏銳觸覺，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為更多的患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

綜合病房科室工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，但也是一項(xiàng)充滿成就和樂趣的工作。在過去的一年中，我始終充滿熱情和責(zé)任心地投入工作，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。通過與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、患者的護(hù)理、規(guī)范的操作和不斷的學(xué)習(xí)，我取得了一定的成績，并且得到了患者和同事們的認(rèn)可和贊許。回顧這一年的工作經(jīng)歷，我感到非常自豪和滿足。在未來的工作中，我還會繼續(xù)努力，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

綜合員工作總結(jié)【篇11】

綜合工作總結(jié)技巧

綜合工作總結(jié)是一項(xiàng)重要的工作技巧，它能幫助對自己的工作進(jìn)行全面的回顧與反思，發(fā)現(xiàn)問題，并找到解決問題的途徑，進(jìn)而提升工作效率和質(zhì)量。本文將從四個方面詳細(xì)介紹綜合工作總結(jié)的技巧。

1.明確總結(jié)目的

每次進(jìn)行工作總結(jié)都需要明確總結(jié)的目的?？偨Y(jié)的目的不僅是為了檢視工作中的不足和問題，更重要的是為了尋找改進(jìn)和提升的方向。在明確目的的基礎(chǔ)上，可以有針對性地收集和總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，這樣才能確保工作總結(jié)的全面性、具體性和準(zhǔn)確性。

2.收集和整理工作數(shù)據(jù)

要進(jìn)行綜合工作總結(jié)，首先需要收集和整理相關(guān)的工作數(shù)據(jù)。無論是銷售業(yè)績、項(xiàng)目進(jìn)展還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況，都需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。可以通過電子表格、統(tǒng)計(jì)報(bào)表或者工作日志等方式記錄和整理這些數(shù)據(jù)，以便今后的比較和分析。在收集和整理數(shù)據(jù)的過程中，要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，避免因?yàn)閿?shù)據(jù)錯誤而導(dǎo)致工作總結(jié)的失真。

3.分析和歸納問題

在收集和整理完數(shù)據(jù)之后，接下來需要進(jìn)行問題的分析和歸納。根據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，分析出工作中存在的問題和不足?？梢詮臅r間管理、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)能力等方面入手，找出影響工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵問題。在歸納問題的過程中，要將問題具體化、具體化、具體化！只有明確問題的具體表現(xiàn)，才能有針對性地制定解決方案。

4.制定改進(jìn)計(jì)劃

在明確了存在的問題之后，就需要制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)計(jì)劃包括目標(biāo)的設(shè)定、具體的行動方案和時間計(jì)劃。在制定計(jì)劃的過程中，要確保目標(biāo)的可行性和合理性，并根據(jù)實(shí)際情況合理安排行動方案和時間表。還可以考慮借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，尋找解決問題的有效途徑，以及形成良好的工作習(xí)慣。

綜合工作總結(jié)不僅僅是簡單的將工作經(jīng)驗(yàn)羅列出來，更要對工作進(jìn)行全面的分析和思考。只有通過細(xì)致入微的總結(jié)，才能找到問題的根源，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，從而不斷提高工作效率和質(zhì)量。希望通過以上4個技巧的介紹，能夠幫助大家更好地進(jìn)行綜合工作總結(jié)，提升自己工作的能力和水平。

綜合管理員工作總結(jié)

我們在開始寫范文時需要注意什么呢？我們可以在各個平臺上搜尋一些范文。?通過多看范文，我們可以不斷提升自己的工作能力，并輕松應(yīng)對各種文書處理任務(wù)，如果您想要更多地了解“綜合管理員工作總結(jié)”請務(wù)必一讀這篇文章，歡迎使用我們提供的資料讓您的學(xué)習(xí)更加高效！

綜合管理員工作總結(jié)【篇1】

綜合辦公室最需要做好的就是抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的綜合辦公室總結(jié)，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

【篇一】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20x年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng)，新增一項(xiàng)。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、20x年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

【篇二】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé)，優(yōu)異的完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習(xí)，以能完美完成任務(wù)為榮耀。

綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、彌補(bǔ)不足，促進(jìn)部門工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌

辦公室工作有其規(guī)律性，需要規(guī)范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此，不計(jì)名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工

作的實(shí)際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點(diǎn)，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的團(tuán)結(jié)工作。

二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強(qiáng)對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并鼓勵堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗(yàn)，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項(xiàng)復(fù)雜的工作。

二、積極完成行政管理工作，為公司發(fā)展添磚加瓦

一是協(xié)助完成公司制度與報(bào)告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類文件和報(bào)告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實(shí)施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，為實(shí)現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計(jì)檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。

三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理，并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實(shí)務(wù)現(xiàn)象。

四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作，由我部門負(fù)責(zé)的會議，會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神，將會

議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時，為規(guī)劃商定、設(shè)計(jì)方案匯報(bào)等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。全年共接待客人()批次，會議室、接待室累計(jì)使用()次。

五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實(shí)行用卡加油，統(tǒng)計(jì)行車?yán)锍膛c耗油量的方法，公司車輛集中統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有了較大幅度的降低。全年累計(jì)安全行駛()公里，共出車()次。

六是加強(qiáng)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對公司各部室的電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護(hù)，使公司工作得以正常運(yùn)行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò)，最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時還降低了自建服務(wù)器的成本。

三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實(shí)工作有保障

一是切實(shí)抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的工作需要。同

時在采購物品時，綜合部以“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”為目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

二是加強(qiáng)公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項(xiàng)目秩序員與保潔員組成，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強(qiáng)超市建立了長期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶。

三是加強(qiáng)公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作，綜合部全體人員利用空余時間進(jìn)行細(xì)致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機(jī)等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護(hù)。

四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、考勤管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，11月份綜合部

為公司配備7臺考勤機(jī)，對所有員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機(jī)是考勤機(jī)當(dāng)中科技含量比較高的一種，指紋考勤機(jī)的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境，規(guī)范了考勤紀(jì)律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補(bǔ)助其它部門的績效考核工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)資料。

四、綜合部工作中存在的問題和改進(jìn)措施

在這一年里，我們綜合?'咳嗽蔽鏡姆⒄垢凍雋俗約旱吶Γ〉昧艘歡ǖ某杉?，同时晤U腔褂吹槳旃腋涸鸕囊恍┕ぷ骰勾嬖諞恍┪侍夂筒蛔悖?/p>

一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。

二是辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰，每個人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

三是車輛管理還不夠明細(xì)，在明年工作中要加強(qiáng)管理，責(zé)任到人，不斷加強(qiáng)駕駛的思想安全教育。

【篇三】綜合辦公室總結(jié)

從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“x”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)x信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。

請組織和同志們考驗(yàn)。

【篇四】綜合辦公室總結(jié)

一年來，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將2010年的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時布置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

5、完成20x年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫和上報(bào)工作。完成20x年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。

6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。

7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報(bào)?？傊?、公司的行政管理工作，在中已達(dá)到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。

2、不斷完善建立企業(yè)信息庫，

3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息，并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓(xùn)活動，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業(yè)輸送了大量人才，進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。

三、存在的問題和建議

(一)自身的問題一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：1、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少，對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通，缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識。2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干，

(二)今后工作的思路

1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

【篇五】綜合辦公室總結(jié)

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。近兩個月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作狀況，總結(jié)如下：

一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的化，從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過學(xué)習(xí)加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。

兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議，接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間，學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。

三、強(qiáng)化職責(zé)意識，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，職責(zé)感。因此，辦公室同志樹立職責(zé)意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，職責(zé)到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的更加順利。

1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會議、活動的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假務(wù)必有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、“綠色學(xué)?！?、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;十八大期間對在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報(bào)信息等，對我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時的宣傳和推介。

7、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方職責(zé)險(xiǎn)。

8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改善工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜合管理員工作總結(jié)【篇2】

綜合管理員是一個非常重要的職位，可以說是企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮多種作用的關(guān)鍵人物之一。作為綜合管理員，我一直帶著良好的心態(tài)和態(tài)度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持以客戶為中心的原則，積極推動公司發(fā)展，從而使自己更好地勝任這一工作。

在試用期內(nèi)，我主要的工作內(nèi)容包括：公司內(nèi)部管理、員工文化的塑造、部門間協(xié)調(diào)等。在具體工作中，我積極參與各項(xiàng)工作，并做出了以下貢獻(xiàn)。

首先，我在公司內(nèi)外的溝通交流方面表現(xiàn)突出，通過有效的溝通和協(xié)作，我促進(jìn)了各部門間的合作，保障了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。例如，在公司董事會會議上，我能夠仔細(xì)聽取各部門的意見，并以中立的態(tài)度，推進(jìn)會議的進(jìn)度，使每個人的意見都能夠得到尊重。

其次，在員工文化方面，我也做出了很大的努力。一方面，我積極參與公司內(nèi)部文化活動的組織，例如員工生日慶祝活動、員工福利調(diào)查等，旨在提高公司員工的凝聚力和歸屬感。另一方面，我也重視員工的個人成長和發(fā)展，鼓勵他們參加各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動，并盡力提供各種資源，幫助他們提高自身水平。

此外，在公司內(nèi)部管理方面，我也是認(rèn)真對待、重視工作的。我認(rèn)為，公司的發(fā)展是建立在優(yōu)秀的內(nèi)部管理之上的。因此，我逐步建立了各種制度，例如公司員工考勤制度、管理干部的責(zé)任制等，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去衡量每個人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。同時，我也檢驗(yàn)純熟的工作方法和技巧，使公司的協(xié)調(diào)發(fā)展有序進(jìn)行。

綜上所述，我的工作成效在試用期內(nèi)是非常顯著的。在公司內(nèi)部管理、員工文化的塑造、部門間協(xié)調(diào)等方面，我都做出了不少的貢獻(xiàn)。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、創(chuàng)新思維、勇于承擔(dān)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)。

綜合管理員工作總結(jié)【篇3】

作為一名綜合管理員，我在試用期內(nèi)從事了多項(xiàng)工作，對于這段經(jīng)歷，我感到很有意義， 在這一期間，我不僅明確了自己的職責(zé)和任務(wù)，也懂得了如何高效地完成任務(wù)，這讓我對未來的工作充滿了信心與期待。以下是我的試用期工作總結(jié)。

一、崗位職責(zé)

在試用期開始之前，我了解并掌握了綜合管理員的職責(zé)，它包括但不限于文件管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、人事管理以及辦公設(shè)備的維護(hù)。職責(zé)范圍較為廣泛，要求管理員具備綜合素質(zhì)。

在工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我牢記著綜合管理員的使命，始終保持對企業(yè)的責(zé)任感和緊迫感。

二、文件管理

作為綜合管理員，文件管理是我的主要職責(zé)之一。我著重學(xué)習(xí)和應(yīng)用了文件管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，及時梳理那些需要?dú)w檔的文件和信息，妥善保管好各種文件，確保它們的完整性和準(zhǔn)確性。

我積極推動深化電子文檔管理，為文件的整理、存儲、檢索等提供便利。我引入了協(xié)同辦公軟件，以此幫助公司集中管理各類文檔，節(jié)約了時間和物力，并且提高了效率。

三、財(cái)務(wù)結(jié)算

財(cái)務(wù)結(jié)算是我要負(fù)責(zé)的重點(diǎn)工作之一。我向財(cái)務(wù)部匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況，監(jiān)控該部門的賬務(wù)工作，且經(jīng)常參與選型、報(bào)銷和預(yù)算編制等工作。 我還制定了預(yù)算控制準(zhǔn)則，以確保公司的財(cái)務(wù)狀況始終正常。

同時，我進(jìn)行了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估，識別和分析了影響公司未來財(cái)務(wù)狀況的風(fēng)險(xiǎn)，提出了預(yù)防措施，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。

四、人事管理

人事管理是綜合管理員的常規(guī)工作之一。在此期間，我與人事部門密切合作，配合招聘、培訓(xùn)和員工離職相關(guān)的事宜。 我制定了人事管理方案，以優(yōu)化企業(yè)員工的培訓(xùn)、休假、薪資等宏觀管理。

另外，我還參與了員工個人發(fā)展的規(guī)劃。我與員工交流，了解個人意愿、需求和能力狀況，給出適合每個員工的發(fā)展方向和建議，并制訂了實(shí)施方案。

五、辦公設(shè)備維護(hù)

在試用期間，我還負(fù)責(zé)了公司辦公設(shè)備的維護(hù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了設(shè)備的操作流程和維修保養(yǎng)規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備維修保養(yǎng)制度，按時保養(yǎng)和維修設(shè)備。 我為設(shè)備維護(hù)編制了計(jì)劃表和工作臺賬，保證設(shè)備的完好和安全性。

六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

綜合管理員是整個公司的重要職位，而且需要與許多部門合作。在我的試用期內(nèi)，我與不同的部門建立了良好的關(guān)系，向他們依時咨詢，并且提供了適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

同時，我與其他綜合管理員協(xié)作，以確保整個公司的管理工作無誤。我們協(xié)同工作，處理問題，一起解決工作中遇到的困難。我們彼此支持，共同推進(jìn)公司的發(fā)展。

綜合管理員試用期工作總結(jié)：在試用期中，我努力學(xué)習(xí)綜合管理員的知識和技能，. 我嚴(yán)格履行職責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個人能力發(fā)展。最終，我對自己的工作充滿了信心，期待著做更多更好的工作。

綜合管理員工作總結(jié)【篇4】

綜合管理員是企業(yè)或機(jī)構(gòu)中的管理者，他們需要協(xié)調(diào)各個部門的工作，負(fù)責(zé)處理各種管理事宜。在試用期期間，綜合管理員需要全方位地掌握公司的運(yùn)作流程以及各個部門的業(yè)務(wù)情況，才能更好地管理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在我擔(dān)任綜合管理員試用期期間，我意識到綜合管理員的角色是需要不斷調(diào)整自己的距離和角度，讓自己能夠深入各個業(yè)務(wù)部門之中，與他們進(jìn)行溝通和交流，才能更好地理解他們的工作和難處。

首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度和各部門的工作流程，掌握了公司運(yùn)作的核心和專業(yè)術(shù)語。同時，我積極與各部門進(jìn)行溝通和交流，了解各個部門正在開展的工作和遇到的問題，這不僅使我更加了解公司的具體運(yùn)營情況，也為我在以后的工作中提供了依據(jù)。

其次，在與各部門溝通交流的過程中，我注意到不同的部門之間存在著合作協(xié)調(diào)不夠、信息流通不暢等問題。于是，我提出了一系列改進(jìn)措施，包括組織各部門經(jīng)常性開會、制定明確的工作計(jì)劃、建立信息共享平臺等，通過這些措施，幫助各部門消除了溝通障礙，實(shí)現(xiàn)了信息共享，有效地提升了公司的運(yùn)作效率。

再次，我也深刻認(rèn)識到在綜合管理員的角色中，要時刻維護(hù)和提升公司形象。因此，在公司的日常活動中，我始終保持專業(yè)、親和的態(tài)度，認(rèn)真處理各種突發(fā)事件和問題，以確保公司的正常運(yùn)作，同時提升公司在員工中的聲譽(yù)，加強(qiáng)了員工對公司的信任感和認(rèn)同感。

最后，我也虛心接受公司高層的指導(dǎo)和建議，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

綜合管理員是企業(yè)中的中樞。在試用期期間，通過深入了解公司情況、溝通交流、調(diào)整角色距離和姿態(tài)、維護(hù)公司聲譽(yù)等一系列工作中，我認(rèn)識到做好綜合管理工作需具備領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力，需要精益求精，不斷學(xué)習(xí)和提升，更好地協(xié)調(diào)和推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。

綜合管理員工作總結(jié)【篇5】

綜合管理員是一個企業(yè)中不可或缺的職位，負(fù)責(zé)管理企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，以確保企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。近期我入職某公司擔(dān)任綜合管理員，經(jīng)過一個月的試用期，我認(rèn)真總結(jié)了自己的工作，下面是我的試用期工作總結(jié)。

一、日常工作

作為一名綜合管理員，初始的日常工作是熟悉公司各個部門的業(yè)務(wù)，了解他們的工作流程和信息需求，為公司內(nèi)部提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這個階段我和部門經(jīng)理進(jìn)行了深入的溝通，并不斷優(yōu)化工作流程和信息傳遞方式。同時，我也根據(jù)公司的實(shí)際情況，梳理了一份員工手冊，對于新員工的培訓(xùn)提供了非常有幫助的資料。

二、事件處理

事件處理是綜合管理員的一項(xiàng)重要工作，涉及到公司內(nèi)部的各個方面，包括硬件設(shè)備、人員行為、安全問題等等。在試用期間，我處理了一些如人員調(diào)整、缺陷處理、硬件故障等方面的事件，并經(jīng)過反復(fù)考慮和各方面協(xié)調(diào)，最終得到了飽和的解決方案。在這個過程中，我也學(xué)會了掌握每件事情的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，避免事件擴(kuò)大化和造成更多的損失。

三、信息管理

信息管理是綜合管理員不可或缺的一項(xiàng)工作，需要維護(hù)公司內(nèi)部的信息安全和可靠性，保護(hù)信息資源。在這個月的時間里，我認(rèn)真管理了公司內(nèi)部各種數(shù)據(jù)和文檔，并制定了一系列相關(guān)的信息管理制度，為公司的未來發(fā)展提供了很好的保障。

四、崗位發(fā)展

作為一名剛?cè)肼毜木C合管理員，我必須學(xué)習(xí)一些基本的技能和知識，并提高我的專業(yè)和技術(shù)水平。因此在試用期間，我主動請教部門經(jīng)理和其他同事，利用每一個機(jī)會來學(xué)習(xí)知識，不斷提升自己的能力。在這個過程中，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難，但也獲得了很多進(jìn)步和成就。

總結(jié)：

試用期是每一名新員工的必經(jīng)之路，作為一個新人，要不斷提高自己，學(xué)習(xí)知識和技能，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要。作為一名綜合管理員，我會不斷努力，提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也將根據(jù)試用期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)出更加詳細(xì)和科學(xué)的管理方案，為部門的工作提供更加穩(wěn)定和可靠的保障。

綜合管理員工作總結(jié)【篇6】

從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理學(xué)問，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

20xx年11月因公司工作支配，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)當(dāng)勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的.工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，從不會到會，從不生疏到生疏，我慢慢摸清了工作中的.基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順當(dāng)完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆訓(xùn)練教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作，班組成員不辭辛苦的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度確定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。

三、主要閱歷和收獲

在工作半年來，完成了一些工作，取得了確定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫生疏基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，20xx年的工作存在以下不足：

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的相互溝通過少，造成有時心情問題。

3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

綜合管理員工作總結(jié)【篇7】

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，對于綜合管理員的要求越來越高。本篇文章就圍繞“綜合管理員年度工作總結(jié)”展開，分析和總結(jié)綜合管理員在過去一年的具體工作內(nèi)容和實(shí)際工作成果。

一、信息安全管理

信息安全是企業(yè)的核心工作之一，綜合管理員在信息安全方面做出了很多工作。首先，管理員制定了各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)和流程，并嚴(yán)格監(jiān)督員工的信息使用行為。其次，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)訪問控制和系統(tǒng)權(quán)限管理，防止非法用戶的入侵和數(shù)據(jù)泄漏。此外，管理員還對數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案進(jìn)行了審查和更新，確保公司數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵之一。綜合管理員在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理方面做的相當(dāng)認(rèn)真。他們不僅對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置和維護(hù)，確保其正常穩(wěn)定運(yùn)行，還對網(wǎng)絡(luò)間的連通性和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性進(jìn)行了維護(hù)和管理。此外，他們還對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了防護(hù)和備份，以防止網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。針對網(wǎng)絡(luò)性能問題，管理員還及時對其進(jìn)行了分析和優(yōu)化。

三、軟硬件設(shè)備管理

作為公司整個IT系統(tǒng)的管理員，綜合管理員對公司的硬件和軟件設(shè)備進(jìn)行了全面的管理和維護(hù)。管理員對每個硬件設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保其性能和穩(wěn)定性。在軟件方面，管理員及時更新軟件版本，修復(fù)已知問題，并及時關(guān)閉系統(tǒng)漏洞。

四、IT服務(wù)管理

IT服務(wù)是企業(yè)的核心支持部門，綜合管理員在這方面做出了不少貢獻(xiàn)。管理員負(fù)責(zé)IT服務(wù)請求的處理和解決，并及時報(bào)告IT管理體系的重大事件。此外，管理員還注重客戶滿意度，并提出了可行的改進(jìn)建議。

總結(jié)起來，綜合管理員在信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、軟硬件設(shè)備管理和IT服務(wù)管理方面做出了很多貢獻(xiàn)。一年來，公司的整體IT系統(tǒng)在管理員的協(xié)助下得到了有效的維護(hù)和運(yùn)營，為公司的快速發(fā)展提供了有力的支持。但與此同時，管理員還需不斷學(xué)習(xí)、更新知識，以適應(yīng)公司新業(yè)務(wù)和技術(shù)的應(yīng)用，為公司未來提供更好的支持和服務(wù)。

綜合管理員工作總結(jié)【篇8】

辦公室綜合管理員競聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委：大家好！

我叫曹雪清，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供一個展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會，我競聘的崗位是宜賓市蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司綜合管理員， 從以下六個方面進(jìn)行闡述。

一、個人簡歷

我1990年出生，2011年7月畢業(yè)宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校旅游管理專業(yè)專業(yè)。

同年6月份在我宜賓市蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司上班

二、工作兩年來的工作總結(jié)

1、遵紀(jì)守法、自覺學(xué)習(xí)各種知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；

2、強(qiáng)化專業(yè)和管理學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。一直以來我對自身嚴(yán)格要求，踏實(shí)工作，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作，學(xué)習(xí)管理知識，積極主動的向有資質(zhì)的師傅多請教學(xué)習(xí)；

3、努力工作，按時完成任務(wù)。不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮，不在同一個地方趴下，不犯同樣的錯誤；

4、提高文學(xué)修養(yǎng)、發(fā)揮自身潛能。旅游一直是我的愛好，旅游書籍等是我業(yè)余時間最好的選擇。

三、對公司的認(rèn)識

公司是一個發(fā)展非常好的公司從我們公司掛牌儀式隆重舉行時就能看

出，宜賓市委常委、宣傳部長游開余，副市長王劍明，市旅游局、宜賓市國資委等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席了竹海旅游發(fā)展公司掛牌儀式，蜀南竹海旅游發(fā)展公司是經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn)設(shè)立的國有獨(dú)資企業(yè)。公司成立后，以宜賓旅游資源為基礎(chǔ)，以蜀南竹海為龍頭，以旅游六要素為經(jīng)營內(nèi)容，運(yùn)行“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作、社會參與”的機(jī)制，通過整合區(qū)域旅游資源為措施，全方位推進(jìn)宜賓旅游業(yè)的發(fā)展，把蜀南竹海打造成為國際旅游度假目的地，實(shí)現(xiàn)旅游興市的戰(zhàn)略目標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士也稱，蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司的成立，是宜賓旅游系統(tǒng)立足自身優(yōu)勢求發(fā)展，是宜賓市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事，必將成為整合開發(fā)全市旅游資源、全方位推進(jìn)宜賓旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個重要平臺，對為宜賓旅游注入更多新的活力、推動宜賓旅游產(chǎn)業(yè)上一個新的臺階、帶動當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的繁榮產(chǎn)生巨大影響。從而可以看出公司在未來的發(fā)展前景由此可以看出我以后的發(fā)展前景。

四、對競聘崗位的認(rèn)識

1、

2、

3、

五、對競聘崗位適合度分析

我競聘的崗位是公司綜合管理員，結(jié)合崗位職責(zé)和自身的特點(diǎn)，我保證會完成公司交給我的任務(wù)，并不斷的加強(qiáng)自己的綜合能力，盡快熟悉本崗位的要點(diǎn)，對自身的不足在最短的時間內(nèi)充電學(xué)習(xí)，以達(dá)到崗位的要求。

1、

2、

3、

六、工作設(shè)想

1、揚(yáng)長去短、發(fā)奮工作、攻克艱難，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平。引用一句老話：思路決定出路、觀念決定方向、性格決定命運(yùn)、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切；

2、踏實(shí)苦干、從點(diǎn)滴做起，在工作中勇于創(chuàng)新。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、盡快完善本職工作，把一番熱情投入工作之中；

夢想有多大，舞臺就有多大，我有信心，我會出色的完成綜合管理員這個崗位。

謝謝！我的演講完畢！

綜合管理員工作總結(jié)【篇9】

公司辦公室職責(zé)1、協(xié)助修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)會務(wù)安排，做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。3、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。4、負(fù)責(zé)公司印鑒、公文的保管。5、負(fù)責(zé)員工的考勤記錄，每日分析、匯總，月底上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)。6、負(fù)責(zé)員工績效管理工作及各項(xiàng)獎懲辦法的執(zhí)行，統(tǒng)計(jì)員工績效考核結(jié)果。7、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)，開展集體活動、慰問等工作。8、代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。辦理員工調(diào)入調(diào)出的手續(xù)。9、辦理員工的社會福利保險(xiǎn)事項(xiàng)。10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備和辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。11.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、整理、存檔。

辦公室崗位職責(zé)一、辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門的全面工作，組織并督促辦公室人員全面完成辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)落實(shí)辦公室工作，密切各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。3、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，對各部門工作情況考核統(tǒng)計(jì)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握我部主要活動情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議。4、負(fù)責(zé)召集辦公會議，檢查督促辦公會議和我管理部領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督我部公章的管理使用及各項(xiàng)檔案、文件管理。6、負(fù)責(zé)組織管理部通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改工作。7、負(fù)責(zé)對上級主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等工作。8、負(fù)責(zé)組織管理部人事、勞資統(tǒng)計(jì)、勞動紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評比工作。9、負(fù)責(zé)做好各部門人員的定編工作；負(fù)責(zé)抓好管理部勞動紀(jì)律管理工作，嚴(yán)格考勤制度，定期檢查勞動紀(jì)律。10、負(fù)責(zé)組織管理部員工的勞動合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎(chǔ)管理工作。11、配合做好勞動安全教育，組織培訓(xùn)教育管理工作，配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作。12、負(fù)責(zé)管理部后勤管理、貨物的提取發(fā)送及車輛的使用、維修。13、完成管理部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、辦公室后勤人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)定期或不定期對各支行進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、安全制度、上班著裝的檢查，督促管理部各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品的購置，堅(jiān)持登記、領(lǐng)用制度，負(fù)責(zé)管理部各年度的報(bào)刊征訂、分發(fā)工作。3、負(fù)責(zé)對所轄支行金融機(jī)構(gòu)、營業(yè)執(zhí)照的變更及年檢。4、真實(shí)記錄管理部總經(jīng)理、副經(jīng)理及機(jī)關(guān)人員考勤。5、負(fù)責(zé)管理部所轄支行勞動合同的簽訂及臨時工的管理。6、負(fù)責(zé)管理部所轄支行安全保衛(wèi)設(shè)施的檢查，監(jiān)督、指導(dǎo)工作。確保管理部及所轄支行資金、財(cái)產(chǎn)及人身安全。7、負(fù)責(zé)對各支行配置的滅火器、通訊設(shè)備、監(jiān)控、電警棍等安全器械的管理、維護(hù)管理，必須確保安全有效正常使用。8、負(fù)責(zé)定期、不定期對各支行進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理與整改。9、負(fù)責(zé)對管理部安全保衛(wèi)制度的落實(shí)執(zhí)行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患提出整改意見，落實(shí)整改措施。10、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律和安全規(guī)定，組織突發(fā)案件預(yù)防演練。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)防工作，有效防止事故、案件的發(fā)生。11、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。三、辦公室文秘崗位職責(zé)1、協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人起草管理部的行政工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文件。2、負(fù)責(zé)對收文的登記、呈報(bào)、傳閱和管理部發(fā)文的及時核稿、核對、印發(fā)、登記以及文書歸檔工作，并做好機(jī)密文件的管理。3、負(fù)責(zé)對管理部機(jī)關(guān)不定期與員工的談話記錄，并整理歸檔。4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和有關(guān)會議的決定，起草和發(fā)布通告、布告和通知。5、及時掌握管理部工作動態(tài)，做好企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容資料的收集、整理和分類臺帳的管理。6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查、督辦工作。7、負(fù)責(zé)管理部信息、簡報(bào)的起草、編排以及對外的宣傳工作。8、負(fù)責(zé)管理部與所屬街道辦事處、社區(qū)相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的文字材料、文件的起草。10、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。辦公室主任崗位職責(zé)1、按照辦公室的職能，負(fù)責(zé)主持辦公室的全面工作。2、負(fù)責(zé)組織起草公司行政綜合性的工作報(bào)告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負(fù)責(zé)各種事項(xiàng)的通知，會議決定的草擬和發(fā)布。3、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查部門的崗位責(zé)任的執(zhí)行，努力提高工作水平和工作效率。4、組織安排公司會議議程，并做好會議記錄，同時負(fù)責(zé)檢查會議的執(zhí)行情況。5、負(fù)責(zé)審核以公司名義所發(fā)的決定、報(bào)告等文稿，并及時轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導(dǎo)簽閱，建立相應(yīng)的登記薄。6、認(rèn)真及時處理，批轉(zhuǎn)傳閱上級有關(guān)文件和其它事項(xiàng)的通知。8、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作，及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。9、注意了解公司日常運(yùn)營中的情況和問題，搞好信息反饋工作，并提出解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)1、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常工作。2、做好各類行政文件，信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作，做到手續(xù)完備，及時準(zhǔn)確。需要清退歸檔的，資料應(yīng)做好登記和立卷工作。3、負(fù)責(zé)做好各種接待及會議的會務(wù)工作，包括會議記錄、會場準(zhǔn)備等。4、及時、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級機(jī)關(guān)有關(guān)部門的通知事項(xiàng)。5、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒，開具介紹信或出具證明，做好登記，做到有據(jù)可查、不出錯。6、負(fù)責(zé)公司人事檔案及統(tǒng)計(jì)等項(xiàng)工作。7、做好辦公用品的申報(bào)、購置、保修等管理工作，保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品及勞保用品。8、負(fù)責(zé)車輛、鑰匙的統(tǒng)一調(diào)配、管理工作。9、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理維護(hù)工作。10、對員工各類保險(xiǎn)的投保、繳費(fèi)。11、對月底水電氣的統(tǒng)計(jì)和繳費(fèi)。12、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。13、負(fù)責(zé)員工的考勤記錄。每日分析、匯總，月底上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并將完成情況及時回報(bào)。

辦公室辦事員崗位職責(zé)1、2、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常工作。做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做好統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管，月底上報(bào)財(cái)務(wù)。3、4、負(fù)責(zé)董事長辦公室的清潔衛(wèi)生協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，熱情接待外單位來訪人員，搞好服務(wù)保障工作，維護(hù)和樹立網(wǎng)教中心的良好形象。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并將完成情況及時回報(bào)。

倉庫管理員崗位職責(zé)1、及時、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標(biāo)識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；2、做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；3、與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實(shí)履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；4、對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對部品物料的實(shí)行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物料的處理申請表。5、做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；

綜合辦公室綜合管理員工作總結(jié)

辦公室綜合業(yè)務(wù)員個人總結(jié)

綜合辦公室資產(chǎn)管理總結(jié)

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綜合柜員工作總結(jié)收藏

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綜合柜員工作總結(jié)【篇1】

綜合保險(xiǎn)柜員工作總結(jié)

現(xiàn)在大家的保險(xiǎn)意識很強(qiáng)，但還是有一些問題。以下是綜合保險(xiǎn)柜員的工作總結(jié)，請參考！

保險(xiǎn)綜合柜員工作總結(jié)

一年來，在各省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX保險(xiǎn)河?xùn)|公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。全體員工的不懈努力。保費(fèi)收入全省率先突破1000萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的年度營銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利開展。下面結(jié)合我具體負(fù)責(zé)的工作，談?wù)勥^去一年的成績和不足。

我。工作思路

積極落實(shí)省、市公司對公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，求實(shí)高效，爭創(chuàng)一流班，帶領(lǐng)各部門員工圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效率”的核心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日益激烈的XX保險(xiǎn)市場，加強(qiáng)中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，通過努力拼搏，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，為XX保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

各方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)質(zhì)量、水溫、管理。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我肩負(fù)著上級和全體員工賦予的主要職責(zé)和使命。公司的業(yè)務(wù)政策和政策要求我去執(zhí)行。因此，我非常重視保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。小心迷信領(lǐng)導(dǎo)工作，規(guī)范言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把展會工作人員的專業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容，與經(jīng)理辦公室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、企業(yè)管理

“不規(guī)矩不成方”。企業(yè)要穩(wěn)步發(fā)展，就必須制定規(guī)范，加強(qiáng)管理。管理是一種投資，這種投資一定會產(chǎn)生收益。我負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作，我需要從管理中謀取利益。只有不斷完善各種管理制度和方法，真正落實(shí)到我們的行為中，才能取得成果、產(chǎn)生效益。在企業(yè)管理方面，我主要做了以下工作：

1．根據(jù)市政公司向我們下達(dá)的年度銷售義務(wù)，制定各部門的周、月、季、年銷售計(jì)劃。 在制定計(jì)劃時，要順風(fēng)順?biāo)?，根?jù)各險(xiǎn)種的特點(diǎn)、客戶的特點(diǎn)、部門的情況，確定各部門合理可行的目標(biāo)。目標(biāo)確定后，我按照“事事落實(shí)、事事監(jiān)督”的方針，通過加強(qiáng)過程的治理和監(jiān)控，確保各部門目標(biāo)和計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

2。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理，我非常注重各展部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 我們一直重視部門經(jīng)理和成員的思維和職業(yè)素質(zhì)教學(xué)。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)調(diào)研會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)習(xí)常識、吸取教訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。培訓(xùn)以保險(xiǎn)理論知識和業(yè)務(wù)拓展技能為主，注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增強(qiáng)了每個團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的持續(xù)提升，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.副經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度改革，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理。 建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我堅(jiān)定堅(jiān)持崗位明確、薪酬社會化、績效獎金、福利多元化的“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度轉(zhuǎn)型。初步建立了能上能下、能進(jìn)能出、能充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部門負(fù)責(zé)的工作

除了業(yè)務(wù)管理，我還擔(dān)任過市場部的經(jīng)理。市場部只有一個業(yè)務(wù)員，我的業(yè)務(wù)主要是針對大客戶。我的主要客戶的業(yè)務(wù)主要是一家融資公司。根據(jù)盛資公司車隊(duì)特點(diǎn)，在原有車輛險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我首先在本市設(shè)立了禁止抄襲、抄襲商用貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的設(shè)立，不僅為客戶提供了保險(xiǎn)保障，還增加了公司的保費(fèi)收入，真是兩全其美。經(jīng)過不懈努力，我部實(shí)現(xiàn)了年保費(fèi)收入X元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)X元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)X元，到期賠付率X。公司。

四、工作中的不足之處

由于任務(wù)繁多，負(fù)責(zé)的任務(wù)繁多，有時在忙碌中難免出錯。例如，有時服務(wù)不一致，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示偏差等。有時工作情緒浮躁，有時工作急于求成，但影響工作進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系并不容易。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己，自律自律，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，提高員工思想意識，嚴(yán)格規(guī)章制度我的行動。公司員工在我的帶領(lǐng)下，以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信第一、管理重心、價值第一、服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，改革取得了豐碩的成果，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈。企業(yè)要想繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，就必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐步加大營銷力度。 .新的一年，我將滿懷自豪，百倍信念迎接未來的挑戰(zhàn)，把工作再上一個新臺階。相信在上級公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

保險(xiǎn)柜員工作總結(jié)

保險(xiǎn)柜員工作總結(jié)：20xx年是中行支行發(fā)展的重要一年。作為支行的柜員，有行長的領(lǐng)導(dǎo)，下面有新員工的支持。我這一年的表現(xiàn)不凡，主要包括：

1.經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我在柜臺下存了10000元。

2.通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我掌握了技巧，獲得了第一名，贏得了大家的好評。

3.在大家的幫助下，我逐漸理解了和諧，這讓我在實(shí)際工作中更善于和諧，已經(jīng)有了成就。

服務(wù)創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得客戶的信賴。是銀行業(yè)發(fā)展壯大最重要的一年。對于前線的前臺，無論是個人還是公司。微笑服務(wù)是第一印象，其次是快速準(zhǔn)確的處理。久違了，微笑服務(wù)是工作之本。怎么笑，并不是露出三顆牙齒那么簡單。尤其是在做企業(yè)業(yè)務(wù)的時候，面對企業(yè)代表，一不小心，就會損失幾百萬。微笑服務(wù)的背后是如何快速準(zhǔn)確的處理。這需要技巧。我總結(jié)的技巧歸結(jié)為 19 個單詞。即：“熟悉交易代碼，操作有序，隨時微笑面對問題?！苯灰状a如流水般背誦，操作穿插。就算暫時不能解決問題，也是笑著解釋。正是因?yàn)橛辛诉@些，我們才有了1萬元的押金。

在中國，我參加過比賽、活動和交到朋友。這不僅是場外工作，更重要的是，我必須和柜臺一樣出色。我在比賽中獲得了第一名，這是我職業(yè)生涯中最好的。背后是盈利的中國銀行。這樣，如果你每個月有1元的收入，一年可以達(dá)到1元。真是聚沙成塔，小賬不可細(xì)算。

這是我工作中重要的一年?；仡欉@一年，總體上得大于虧，增長大于落后，發(fā)展大于退。一個詞來形容它是：“質(zhì)量”。從量到質(zhì)，再到觀念的轉(zhuǎn)變，工作是一步一步，生活是一天一天。

綜合柜員工作總結(jié)【篇2】

交通銀行綜合柜員要求

職位描述：

(1)管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境，確保硬件、軟件、機(jī)具設(shè)備的正常運(yùn)行；

(2)負(fù)責(zé)迎送、指引、疏導(dǎo)客戶，有效分流網(wǎng)點(diǎn)客戶，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率，提高客戶服務(wù)滿意度；

(3)識別潛在沃德財(cái)富和交銀理財(cái)客戶開發(fā)機(jī)會；

(4)為客戶提供一般性的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，宣傳、推介我行各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)；

(5)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)秩序，及時、主動、耐心、有效地受理客戶投訴和處理突發(fā)事件，協(xié)助個金業(yè)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)業(yè)績；

(6)辦理各類會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),確保銀行本外幣會計(jì)結(jié)算工作順利開展，做好各類銀行金融產(chǎn)品的營銷工作。

職位要求：

(1)應(yīng)屆全日制本科及以上學(xué)歷（國家承認(rèn)二本及以上學(xué)歷）；本科生24周歲以下，碩士研究生27周歲以下；

(2)經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會計(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；具有良好的溝通能力，一定的觀察能力、應(yīng)變能力、客戶服務(wù)技巧和產(chǎn)品推銷能力；

(3)取得各類相關(guān)證書者優(yōu)先考慮；

(4)參加學(xué)生活動、擔(dān)任學(xué)生干部、取得校級獎勵者優(yōu)先考慮；

(5)身體健康，形象氣質(zhì)好；品行端正，無任何違規(guī)違紀(jì)行為和不良記錄；具有良好的敬業(yè)精神和自律性，性格開朗，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和客戶溝通能力；符合交通銀行親屬回避規(guī)定。

我的自薦信

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您在百忙之中垂閱我的自薦信。交通銀行的良好形象和員工的專業(yè)素養(yǎng)深深的吸引著即將畢業(yè)的我，如果能夠?yàn)榻煌ㄣy行服務(wù)將是我最大的榮幸。以下，我對自己做個簡單的自我介紹。

在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真刻苦，主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)。除此之外，在課余時間，我非常喜歡閱讀傳統(tǒng)文化類書籍，以提高自己的修養(yǎng)。

在生活中，我個性開朗、樂于助人，積極參加體育鍛煉。

在思想上，我是個樂觀向上的學(xué)生，積極向黨靠攏，并于2008年6月加入了中國共產(chǎn)黨。

作為一名學(xué)生，我覺得除了搞好學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)當(dāng)積極參加校內(nèi)外的活動，以提高自己的綜合素養(yǎng)。大一的時候，我積極參加社團(tuán)活動，擔(dān)任環(huán)境與健康協(xié)會宣傳部副部長，懂得了部門協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并認(rèn)識了不少朋友和同學(xué)。大二的時候，我與同班同學(xué)參加了由蕪湖嘉信茂廣場組織的世界名校營銷模擬大賽，期間我們一起實(shí)地考察，并撰寫策劃方案，經(jīng)過多輪選拔進(jìn)入蕪湖賽區(qū)總決賽。參加此次活動，使我有機(jī)會把書本上的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，使我明

白了一個方案的實(shí)施需要考慮其可行性和成本問題，使我懂得了團(tuán)隊(duì)之間不光是合作，還有心靈上的支持和鼓勵。大學(xué)畢業(yè)之后，我在安徽寶迪肉類食品有限責(zé)任公司銷售部做業(yè)務(wù)員。兩個月的市場業(yè)務(wù)，鍛煉了我的毅力，也明白了搞好客戶關(guān)系需要做好溝通，讓客戶相信我們的產(chǎn)品，當(dāng)然了其他部門的協(xié)調(diào)也是必不可少的。研究生期間兩個暑假隨導(dǎo)師一起下鄉(xiāng)調(diào)研，明白了如何調(diào)研數(shù)據(jù)和科學(xué)的制作一份有效的問卷，調(diào)研完后協(xié)助老師處理數(shù)據(jù)。研二下學(xué)期兩個月在農(nóng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，主要協(xié)助農(nóng)業(yè)廳編寫農(nóng)業(yè)志農(nóng)經(jīng)篇。

以上是我的簡要介紹，我相信我的專業(yè)素養(yǎng)和社會經(jīng)驗(yàn)對我以后在銀行中工作有很大的幫助。若貴單位能給我一次機(jī)會，我將萬分感謝。最后謝謝您能在百忙之中對我的關(guān)注

此致

敬禮

姜元

2011年11月4日

此外，使我有機(jī)會與許多老師和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。

把書本我得到了許多老師和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，收獲了不少。

綜合柜員工作總結(jié)【篇3】

辭舊迎新，在20xx年即將到來之際，我將這四個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。我所在的崗位是支行分理處柜員服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，分理處是各網(wǎng)點(diǎn)工作最忙的之一，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近x筆，接待的顧客x人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我在實(shí)習(xí)中不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。作為新入行的員工，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心地向師傅們請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然出錯過，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

支行位于住宅小區(qū)密集地，人口稠密，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒)自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖

國慶假期過后，由于原網(wǎng)點(diǎn)裝修，我被領(lǐng)導(dǎo)安排到支行機(jī)要室學(xué)習(xí)工作。在辦公室?guī)煾档闹笇?dǎo)下，我逐漸地了解這個新的崗位具體工作內(nèi)容。機(jī)要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密、來信來訪、會務(wù)安排(會議通知、會場安排)、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報(bào)刊信件分發(fā)等等。首先也是最基本的就是檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性。在剛開始做這項(xiàng)工作的時候，由于我打字速度慢，使得工作效率很低，后來多練習(xí)也改善了好多。其次就是公文傳閱。每天都有市行發(fā)往機(jī)要室的公文。我們?yōu)槿恍虚L準(zhǔn)備了三個文件夾，專門分類。使這些公文能及時地送到他們的辦公桌上，供他們閱讀后及時準(zhǔn)確地批示，并且將批示回執(zhí)上級機(jī)關(guān)或繼續(xù)向下級傳達(dá)。在機(jī)要室，我在師傅那先后學(xué)習(xí)了勞動合同換簽工作、各種報(bào)表臺帳的錄入，包括用印審批單、工資、黨務(wù)等許多繁雜的報(bào)表錄入工作，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)以外的知識。在支行創(chuàng)建省行文明單位前期，我?guī)椭欣镱I(lǐng)導(dǎo)一起制作了文明單位所需材料的文件夾封面以及整理歸類各種材料，加班加點(diǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，為此支行受到省行領(lǐng)導(dǎo)的好評。在雙選雙聘進(jìn)行期間，我參與了員工、干部的考核分?jǐn)?shù)匯總工作。雖然這幾個月來，我所做的工作都是本職工作以外的內(nèi)勤工作，但我覺得也鍛煉了自己動手動腦能力以及人際關(guān)系相處等，能讓我更好地去適應(yīng)社會工作。

新的一年里我即將正式成為一名xx員，作為一名黨員為自己制定了新的更高的目標(biāo)。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，尤其是以行長提出的“必須把科學(xué)發(fā)展觀的第一要素是發(fā)展貫穿于支行經(jīng)營活動中”為精神，“以人為本”就是要求我加緊學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗地為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

綜合柜員工作總結(jié)【篇4】

__×.女.現(xiàn)年35歲.大專.20____年3月以來,由于工作調(diào)動，我現(xiàn)任分理處會計(jì)。在支行領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦會計(jì)的關(guān)心指導(dǎo)下,配合分理處主任，認(rèn)真執(zhí)行以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作主線，經(jīng)過分理處全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，分理處各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉?，F(xiàn)將我本人在20____年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

經(jīng)過20____年3月的崗位調(diào)整，我擔(dān)任分理處會計(jì),在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)檗r(nóng)商行不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20____年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和會議精神,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了分理處全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和分理處主任客觀分析了面對存款增量份額與其

它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,鞏固擴(kuò)大了分理處的客戶群體。分理處作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從分理處的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對分理處不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將分理處人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，為了提高自身和分理處人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，

不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。 20____年本人和同事的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定單證管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報(bào)，并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上，徹底改變我行社會形象，分理處全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，

把握質(zhì)量。雖然我們分理處盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，分理處的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)分理處的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了我行的忠實(shí)客戶。二是給本分理處的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都主動找上級主要負(fù)這個方面的及時解決，三是給分理處服好務(wù)，因分理處是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和分理處的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，在工作中，我必須更好掌握各種業(yè)務(wù)知識，才能為分理處的業(yè)務(wù)更好發(fā)展。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,才能為分理處開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，手機(jī)銀行41個，理財(cái)產(chǎn)品五六十萬等各務(wù)中中間業(yè)務(wù)。

20____年是繁忙而緊張的，我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

20____年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們分理處全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)

綜合柜員工作總結(jié)【篇5】

xxxx年即將過去，在這一年，我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨(dú)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，我感觸頗深。

一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時，今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。

二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

一年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度，能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

綜合柜員工作總結(jié)【篇6】

xx年，對我而言，是充實(shí)的一年，分別在工人路支行和市行營業(yè)部從事綜合柜員工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，做好了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、在工作方面，本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作，在工作中我積極學(xué)習(xí)主辦業(yè)務(wù)知識及儲蓄業(yè)務(wù)知識，積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內(nèi)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。下半年，因我行調(diào)入市行營業(yè)部從事對公柜員工作，除做好本職工作外，積極配合主管完成了總行對市行營業(yè)部的審計(jì)工作，20xx年檢及長期不動戶結(jié)轉(zhuǎn)、年終結(jié)算等工作，自已的工作經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。

二、在服務(wù)方面，我積極向老同志學(xué)習(xí)，樹立“客戶至上”的工作理念。加強(qiáng)法律法規(guī)、金融知識，客戶服務(wù)方面的學(xué)習(xí)，通過積極參加行內(nèi)組織的各項(xiàng)會議以及各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷提升自己的服務(wù)水平，提高為客戶服務(wù)的能力。在工作中，堅(jiān)持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務(wù)，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，想客戶所想，急客戶所急。對手續(xù)不全的客戶，耐心解釋，取得客戶的理解和支持。

三、業(yè)務(wù)技能等方面，一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，并加以實(shí)踐，取得了較好的效果。我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，在工作多問、多學(xué)、多練，結(jié)合自己摸索出的經(jīng)驗(yàn)，能更好更快地為客戶服務(wù)。在一季度的業(yè)務(wù)技能定級中由合格升為三級。

在來年我有以下打算：

在營銷上，積極熟練掌握我行的xxx等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，積極營銷，爭取在業(yè)績上有一個大的突破，為支行做出自已的貢獻(xiàn)。

在業(yè)務(wù)上，堅(jiān)持練習(xí)業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)崗位職責(zé)和操作規(guī)程，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在工作上我將以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，愛行愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職、積極配合同事共同為客戶服務(wù)，同時在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，密切配合各部門及人員的工作。

綜合柜員工作總結(jié)【篇7】

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入_銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于_銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名_銀行員工，親身感受了_銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們_銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

_年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至_地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從_年初至_年7月末，我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435、2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額6463、475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。20_地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批20XX銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。

在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)_銀行利益的化。_地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。

我通過自學(xué)，運(yùn)用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在_地分行與_地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由_地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“_銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上，我對于_銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對于一個企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“_銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的_銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

銀行柜員的年終總結(jié)4

伴隨著20_年即將到來的鐘聲，回望20_年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來工作的回顧和體會

一年來在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細(xì)心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、_，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪

酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉?jiān)定的從小處做起，對自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，用心努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地明白榮譽(yù)屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足，用心擺正位置，結(jié)合自己的'一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作潛力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動工作。用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)

二、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻(xiàn)。

總之，回顧20_年，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

綜合柜員工作總結(jié)【篇8】

隨著社會的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，電力已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的基本能源之一，而供電營業(yè)廳則是電力服務(wù)的重要窗口。在供電營業(yè)廳中，綜合柜員是非常重要的一份工作，需要具備良好的工作素質(zhì)，為客戶提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。

一、工作環(huán)境

供電營業(yè)廳綜合柜員工作環(huán)境相對較為簡單，但也存在一定的工作難度。主要以辦事人員為服務(wù)對象，需要能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。由于柜員工作一般都在室內(nèi)進(jìn)行，因此要注意室內(nèi)溫度、氣氛等方面，保持愉悅的工作心情，以更好地為客戶服務(wù)。

二、工作職責(zé)

1、辦理客戶業(yè)務(wù)

綜合柜員的主要工作是為客戶辦理各種業(yè)務(wù)。包括繳費(fèi)、補(bǔ)卡、激活等。需要準(zhǔn)確、快速地完成各項(xiàng)辦理。同時，還需要仔細(xì)地詢問客戶的需求并提供專業(yè)建議。

2、做好客戶服務(wù)

綜合柜員要對客戶保持禮貌和親和力，與客戶進(jìn)行交流溝通，了解客戶所需。在為客戶提供服務(wù)過程中，需要保持親和態(tài)度，熱情周到地為客戶解決問題，樹立良好的企業(yè)形象。

3、維護(hù)柜臺秩序

綜合柜員在日常工作中，需要協(xié)調(diào)窗口秩序管理，維護(hù)好秩序，并確保柜臺的安全保障。

三、工作技巧

1、高效率

綜合柜員需要具備高效率的工作技巧。在工作過程中，應(yīng)保持高度專注和快速反應(yīng)能力。處理客戶的問題需要快速、準(zhǔn)確地完成，保持良好的工作記錄和統(tǒng)計(jì)。

2、專業(yè)知識

綜合柜員需要具備一定的電力知識，了解業(yè)務(wù)辦理流程，并能夠解答客戶的相關(guān)問題。

3、理解客戶心理

綜合柜員還需要理解客戶的心理，滿足客戶的需求，體現(xiàn)出耐心、細(xì)致、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度。

四、工作中應(yīng)注意

1、柜員心態(tài)

綜合柜員需要積極面對工作，保持樂觀心態(tài)，面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，要學(xué)會思考和處理各種客戶問題，不斷完善工作技能和知識。

2、保護(hù)客戶信息

在處理客戶信息的過程中，綜合柜員需要保護(hù)客戶的隱私和安全，不得將客戶信息泄露給第三方。在工作中，需要遵守公司的保密制度，保護(hù)客戶信息的安全性。

3、嚴(yán)格遵守制度和規(guī)章

在工作中，綜合柜員要嚴(yán)格遵守公司制度和規(guī)章制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，保持良好的道德品質(zhì)和行為規(guī)范。同時，要時刻關(guān)注柜臺自身安全問題，做好安全保障工作。

綜合柜員是供電營業(yè)廳中不可缺少的一環(huán)，需要具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障客戶的利益和安全。在日常工作中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和工作紀(jì)律，時刻保持客戶關(guān)注度，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

綜合工作人員工作總結(jié)14篇

工作中時間是過得飛快的，這一階段的工作即將劃上一個句號。經(jīng)歷過這段時間的忙碌后，我們可以對此進(jìn)行總結(jié)，工作總結(jié)，是對自己階段或每項(xiàng)重點(diǎn)工作的深入剖析，并對結(jié)果負(fù)責(zé)的書面材料。工作總結(jié)怎樣寫才能提升層次？因此，欄目特意整理了綜合工作人員工作總結(jié)14篇，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇1

綜合干事工作總結(jié)

作為一名綜合干事，我在過去的一段時間里承擔(dān)了各種各樣的任務(wù)和責(zé)任。這個角色要求我在保持高效率的同時，具備良好的溝通技巧、組織能力和解決問題的能力。在這篇文章中，我將詳細(xì)記錄我在綜合干事工作中所完成的任務(wù)和遇到的挑戰(zhàn)，同時展示我通過努力解決問題和取得成果的能力。

作為綜合干事，我的工作范圍非常廣泛，因此我在處理文件管理、數(shù)據(jù)分析、會議組織、行政支持等方面都具備了較高的熟練度。在文件管理方面，我負(fù)責(zé)整理和歸檔公司的文件，以確保團(tuán)隊(duì)成員可以輕松地找到需要的信息。通過建立一個簡潔而有效的文件整理系統(tǒng)，我不僅提高了效率，還減少了團(tuán)隊(duì)成員在查找文件時的時間消耗。此外，我還為團(tuán)隊(duì)撰寫了會議紀(jì)要和報(bào)告，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通暢通無阻。

在數(shù)據(jù)分析方面，我收集和分析了公司的運(yùn)營數(shù)據(jù)，幫助團(tuán)隊(duì)了解業(yè)務(wù)狀況并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。通過運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和編程技巧，我能夠快速地處理大量數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為易于理解的圖形和表格。這項(xiàng)工作幫助團(tuán)隊(duì)更好地了解市場趨勢和客戶需求，為制定業(yè)務(wù)決策提供了有力的支持。

會議組織是我工作中不可或缺的一部分。我負(fù)責(zé)與各方聯(lián)系，安排會議時間和地點(diǎn)，并確保會議材料提前準(zhǔn)備完善。在會議中，我承擔(dān)了記錄會議內(nèi)容和決議的責(zé)任，并向與會人員發(fā)送會議紀(jì)要。我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方的需求和意見，以確保會議的順利進(jìn)行。通過這項(xiàng)工作，我提高了自己的不僅僅是組織規(guī)劃能力，還在溝通和領(lǐng)導(dǎo)方面也有了不小的進(jìn)步。

在行政支持方面，我負(fù)責(zé)安排團(tuán)隊(duì)的日常工作，并協(xié)助解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中遇到的問題。我與各部門保持良好的溝通，并及時幫助處理各種緊急事務(wù)。我還協(xié)助團(tuán)隊(duì)安排差旅和會議出席事宜，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠全力以赴地參與各項(xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作，我展示了自己的組織能力和解決問題的能力，并贏得了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重。

在綜合干事工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，團(tuán)隊(duì)成員的時間安排經(jīng)常發(fā)生變化，需要我迅速適應(yīng)和重新安排工作計(jì)劃。此外，處理多個任務(wù)時，我需要靈活應(yīng)對，確保高優(yōu)先級任務(wù)的及時完成。我通過提高自己的時間管理和優(yōu)先級分配技巧，成功地克服了這些困難，并保持了高效率。

通過綜合干事的工作，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力。我學(xué)會了與不同層次的人進(jìn)行溝通，并傾聽和尊重他們的意見。我也學(xué)會了在團(tuán)隊(duì)中合作和協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我保持了積極的態(tài)度，并通過尋求他人的幫助和提出解決方案來克服困難。

總之，作為一名綜合干事，我通過處理文件管理、數(shù)據(jù)分析、會議組織和行政支持等任務(wù)，展現(xiàn)了自己的能力和潛力。我通過高效的工作和良好的溝通能力，為團(tuán)隊(duì)的成功做出了貢獻(xiàn)。通過面對挑戰(zhàn)和解決問題，我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信在未來的工作中，我將繼續(xù)成長和發(fā)展，并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)： ? ?首先對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨**港檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心感謝。 ? ???? 一年來，在各級政府和有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司根據(jù)平安建設(shè)工作的要求，不斷加強(qiáng)港口社會治安綜合治理工作，通過健全體系，完善制度，落實(shí)安全責(zé)任制等安全防范措施，較好的保證了港口治安保衛(wèi)、消防等形勢平穩(wěn)。2004年完成貨物吞吐量達(dá)11070萬噸，危險(xiǎn)化學(xué)品達(dá)300多萬噸，沒有發(fā)生消防安全事故和大的治安事故，確保一方平安，保障了港口生產(chǎn)建設(shè)的順利進(jìn)行。現(xiàn)就我公司綜治、消防、交通等工作簡要匯報(bào)如下： ? ?一、完善安全管理體系，落實(shí)安全管理責(zé)任。 ? ?根據(jù)各級政府和有關(guān)部門的要求，結(jié)合實(shí)際，2004年我們進(jìn)一步完善了我公司的社會治安管理體系，建立了以總公司黨委書記為首的社會治安綜合治理委員會，各基層單位、處室成立社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，總公司和各基層單位都設(shè)置專門治安保衛(wèi)主管部門，配備專（兼）職治安保衛(wèi)隊(duì)伍。并于2003年成立**港區(qū)公安分局具體負(fù)責(zé)整個港口社會治安綜合治理工作。形成了職責(zé)分工明確、責(zé)任逐級分解、層層負(fù)責(zé)、人人有責(zé)的社會治安管理網(wǎng)絡(luò)。每年年初，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》（包括消防安全和生產(chǎn)安全兩部分），具體規(guī)定了各基層單位、各個工作崗位的社會治安綜合治理工作目標(biāo)，明確了全體職工的安全責(zé)任。根據(jù)港口特點(diǎn)，明確社會治安綜合治理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并且將消防安全作為重中之重，進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全管理，加大監(jiān)督考核的力度，根據(jù)基層單位承擔(dān)的安全職責(zé)和安全風(fēng)險(xiǎn)的不同，把各基層單位劃分為三個責(zé)任等級，把月度工資總額的25%--50%作為安全考核工資，每月將安全責(zé)任落實(shí)情況與工資直接兌現(xiàn)。 ? ?二、落實(shí)法律法規(guī)，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 ? ?按照有關(guān)法律法規(guī)和各級主管部門的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理和安全管理的制度建設(shè)。在治安保衛(wèi)方面，制定完善了《**港務(wù)有限公司社會治安管理處罰辦法》、《值班巡查制度》等幾十項(xiàng)制度規(guī)定。消防專項(xiàng)管理方面，制定了《**港消防管理規(guī)定》、《**港動火管理規(guī)定》、《消防器材設(shè)備管理規(guī)定》以及《**港火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》、《**港化學(xué)事故應(yīng)急預(yù)案》等各類事故應(yīng)急預(yù)案；在現(xiàn)場作業(yè)過程控制方面，完善了《液化品裝卸作業(yè)控制程序》、《化工碼頭進(jìn)出管理規(guī)定》等一系列程序規(guī)定；這些制度的制訂，規(guī)范了安全管理，明確了各單位安全責(zé)任人和管理人，明確了各級的安全職責(zé)，在制度上保證了安全責(zé)任的落實(shí)。 ? ?三、治安保衛(wèi)方面 ? ?（一）積極采取有效措施，預(yù)防各類案件的發(fā)生。 ? ?一是對整個港區(qū)實(shí)行全天24小時巡邏。分局值班干警每天不定期到轄區(qū)進(jìn)行巡查，檢查指導(dǎo)各執(zhí)勤點(diǎn)做好值班執(zhí)勤工作；護(hù)衛(wèi)隊(duì)、門衛(wèi)隊(duì)抽調(diào)人員對轄區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行夜間守候和巡邏，確保港口治安穩(wěn)定。二是通過治安檢查、走訪調(diào)研，指導(dǎo)各單位做好防范工作。同時加強(qiáng)宣傳與教育，使廣大來港人員與職工學(xué)會如何保護(hù)國家和私有財(cái)產(chǎn)的安全。三是發(fā)揮電視監(jiān)控設(shè)備作用，24小時對港口動態(tài)監(jiān)控，對重要部位同步數(shù)字錄像，及時發(fā)現(xiàn)各類違章與違法犯罪行為，及時反饋解決，并為偵查破案提供有力證據(jù)。四是加強(qiáng)了對要害部位的管理。分別對要害部位工作人員進(jìn)行了登記政審，認(rèn)真開展了經(jīng)常性的安全檢查，確保要害部位安全。五是進(jìn)一步嚴(yán)格了進(jìn)出車輛管理控制，實(shí)施入港證制度，明確了進(jìn)港車輛申請程序，對來港非運(yùn)輸車輛必須辦理入港證方可進(jìn)入。六是不斷加大法制宣傳教育和加強(qiáng)社會治安綜合治理宣傳的力度，營造更加良好的輿論氛圍。強(qiáng)化職工群眾安全防范能力。對有關(guān)案件的發(fā)案情況，及時反饋到有關(guān)單位、人員，并通過有關(guān)媒體進(jìn)行宣傳教育，做好職工群眾預(yù)防工作。同時充分發(fā)揮各部門的職能作用，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，真正形成齊抓共管的工作局面。 ? ?（二）加大對各類案件的偵破、查處工作力度，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，確保港口治安形勢持續(xù)穩(wěn)定。 ? ?根據(jù)港口各類案件的發(fā)生情況，按照“什么問題突出就重點(diǎn)打擊什么，什么問題嚴(yán)重就重點(diǎn)整治什么”的指導(dǎo)原則，著重加強(qiáng)了對盜竊港口運(yùn)輸物資、建設(shè)物資、入室盜竊、盜竊機(jī)動車、搶劫、搶奪等多發(fā)性犯罪的打擊力度，給廣大職工群眾創(chuàng)造一個安定、祥和的工作、生活環(huán)境，增強(qiáng)職工群眾的安全感。一年來，分局共接處警80余起。立刑事案件16起，破12起。其中移交刑警支隊(duì)5起。立治安案件42起，查處38起，處理60人，行政拘留11人，罰沒款16375元，賠償損失782元；通過及時偵破、查處各類案件，有效地打擊、震懾了違法犯罪分子，遏制了盜竊港口物資的違法行為。 ? ?（三）加強(qiáng)了對港區(qū)爆炸物品的管理，嚴(yán)格港區(qū)爆炸施工的審批與監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照民用爆炸物品管理?xiàng)l例的規(guī)定進(jìn)行審批，同時加強(qiáng)對爆炸物品運(yùn)輸、儲存、施工的監(jiān)督和爆炸施工現(xiàn)場的檢查，對完工單位進(jìn)行徹底詳細(xì)的檢查核對，確保爆炸物品不流失到社會。在施工過程中，嚴(yán)格依照規(guī)定審批購買炸藥申請，加強(qiáng)對爆炸物品運(yùn)輸、儲存的監(jiān)督和施工過程的現(xiàn)場監(jiān)督工作，建立并落實(shí)當(dāng)日審批有效、

綜合工作人員工作總結(jié) 篇3

一、紀(jì)律方面

今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀(jì)律，這一年是沒有犯過一次紀(jì)律上的錯誤的，同時也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，按照規(guī)定去做事。作為辦公室的一員，不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了，既然是在辦公室里面工作就一定不能夠任性妄為，自己想做什么就做什么，這樣是非常的不好的。不僅對自己會有很大的影響，也會影響到其它的同事的工作，就算工作能力再好也是會被批評的。我一直都能夠很好的管理自己的行為，絕對不會讓自己犯紀(jì)律上的錯誤。

二、思想方面

這一年自己也在努力的去提高自己的思想，學(xué)習(xí)思想方面的一些知識，凡事都以集體利益為先，絕對不會為了自己個人的利益去損害集體的利益。我覺得每一個人都是要有這樣的意識的，只有集體發(fā)展起來了個人才能夠發(fā)展得更好，也能夠在集體的發(fā)展中獲得一些好處。我覺得自己的思想方面是提高了不少的，以前我一直覺得自己只要完成了工作就可以了，但這樣的想法對辦公室是不利的，對我自己的個人發(fā)展也是很不利的，這一年自己也改變了這樣的錯誤的想法。在工作的過程中也能夠做到遵守相關(guān)的法律，絕對不會去做不好的事情。

三、工作方面

我這一年的工作可以說是很好的完成了的，今年自己的工作能力也是有了很大的進(jìn)步的，雖然在工作的時候也會出現(xiàn)一些錯誤，但都不是什么大的問題，對我的工作也沒有很大的影響。這一年自己主要是態(tài)度比較的認(rèn)真，所以不僅學(xué)到了很多的東西，也成長和進(jìn)步了很多。這對我來說是一個很好的現(xiàn)象，讓我確定了自己要繼續(xù)的努力的決心，在之后的工作中能夠有更好的發(fā)展。

新的一年的工作馬上就要開始了，期待自己在新的一年通過努力能夠有更多的收獲，希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績。在明年我也會更好的去完成自己的工作的。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇4

這學(xué)期，本人執(zhí)教五（4）班的綜合實(shí)踐課。在教學(xué)內(nèi)容的選擇與資源的開發(fā)上，本人堅(jiān)持一個原則：內(nèi)容的選擇盡量貼近學(xué)生的生活實(shí)際，學(xué)生在活動中能感受到樂趣，在知識與技能、方法與過程、情感與態(tài)度三方面都有收獲與發(fā)展。

本學(xué)期開展的活動有：

1、開展豐富多彩的競賽活動，如斗牛比賽、搶椅子比賽、縫沙包比賽。開展這三種比賽的意義，從小處講是讓學(xué)生明白不管是誰，都要遵守規(guī)則，從大處講，目的是讓學(xué)生明白將來踏上社會要做一個遵守社會公德的好公民。此外，通過活動，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作的精神，在活動中要講究智慧，才能取勝?？p沙包的比賽活動則讓孩子們清醒地知道了自己做家務(wù)的能力還需要多多鍛煉。

2、利用網(wǎng)絡(luò)資源開闊學(xué)生的視野。在學(xué)習(xí)《音樂之都維也納》之前，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生上網(wǎng)了解維也納的有關(guān)信息，網(wǎng)絡(luò)上大量的信息使學(xué)生們大開眼界，他們欣賞了維也納美麗的風(fēng)光、著名音樂家的介紹、施特勞斯家族的貢獻(xiàn)、聆聽了歐洲的古典音樂……網(wǎng)絡(luò)知識激發(fā)了學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望。

3、利用身邊的人力資源開展拉面活動，并與習(xí)作教學(xué)進(jìn)行學(xué)科的滲透。本學(xué)期最受學(xué)生歡迎的活動是把拉面走進(jìn)了課堂。學(xué)校附近有一個蘭州人開的拉面店。對這種北方的風(fēng)味小吃孩子們都品嘗過，也見過別人做過拉面。但親自做過拉面的人卻一個也沒有。我在觀摩了五（2）班執(zhí)教的這堂課后也產(chǎn)生了想上一上的念頭。在執(zhí)教時，我有意識進(jìn)行習(xí)作教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生觀察的能力、準(zhǔn)確使用動詞的能力。在觀察中表達(dá)自己的感受。在親自體驗(yàn)的過程中拉面的樂趣。

4、開展護(hù)蛋、扔蛋的體驗(yàn)活動。在這一系列活動中，孩子們變得小心翼翼、心思細(xì)膩，做事不再大大咧咧。由于活動從頭至尾每一個學(xué)生都親自參與了，因此，大家深有體會。此活動的開展也幫助學(xué)生解決了習(xí)作時“巧婦難為無米之炊”的困難。

本學(xué)期已結(jié)束，新的一學(xué)期又將來臨，在今后綜合實(shí)踐課程資源的開發(fā)上，本人還須不斷地努力。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇5

為認(rèn)真做好這次調(diào)研的準(zhǔn)備工作，共同推動我縣2005年社會治安綜合治理工作深入開展，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，按照上級通知精神，積極探索我鎮(zhèn)2005年社會治安綜合治理工作措施，并專門安排相關(guān)部門及早著手，認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，力求此次調(diào)研活動取得實(shí)效。

一、牧區(qū)冬春季節(jié)治安防范現(xiàn)狀及安排

目前，牧區(qū)牲畜飼養(yǎng)管護(hù)以傳統(tǒng)的放牧方式為主，尤其是牧民對牛、馬等大畜仍然用以前散放式管理辦法。隨著牧區(qū)與外界聯(lián)系往來的增多，這種現(xiàn)狀不僅給犯罪分子提供了可乘之機(jī)，也給公安機(jī)關(guān)偵察破案帶來很大難度。近幾年來，我鎮(zhèn)牧區(qū)牲畜被盜現(xiàn)象時有發(fā)生，給群眾財(cái)產(chǎn)安全造成了一定的危害。今年，我鎮(zhèn)將從牧民群眾的利益出發(fā)，加大牧區(qū)治安防范工作力度，在牧區(qū)集中開展治安大聯(lián)防活動。具體設(shè)想如下：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為認(rèn)真落實(shí)牧區(qū)治安聯(lián)防試點(diǎn)工作，及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記親自掛帥，從派出所、綜治辦等部門抽調(diào)人員組成工作組駐村開展工作，并在人力、物力方面給予一定支持。通過入戶走訪、座談、討論，召開村民大會等方式，積極探索牧區(qū)治安防范的有效措施。鎮(zhèn)、村、戶層層落實(shí)責(zé)任制，明確目標(biāo)和任務(wù)。實(shí)行村級干部包治安地段、包區(qū)域、包戶、包人等辦法，把牧區(qū)聯(lián)戶看管牲畜責(zé)任或未落實(shí)聯(lián)防責(zé)任造成牲畜被盜或丟失的追究其治安責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

（二）宣傳教育，發(fā)動群眾。在治理過程中，工作組集中開展“安全提示活動”，以牲畜被盜為宣傳重點(diǎn)，采取播放錄音帶、發(fā)放宣傳材料、入戶走訪等形式，把有關(guān)的法律知識和安全防范知識送到牧民群眾當(dāng)中。通過宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)牧民群眾的防范意識，提高其參與聯(lián)防活動的積極性。

（三）明確重點(diǎn)，“以畜定人”。針對牧區(qū)牛、馬等大畜被盜案件較多，損失較大的實(shí)際，把防大畜被盜作為牧區(qū)防范的重點(diǎn)，通過大會動員、村民代表座談，確定“以畜定人”的防范措施，即牲畜轉(zhuǎn)場到那里，聯(lián)防組就建到那里。采取牧民聯(lián)戶聯(lián)防措施，劃分治安地段和區(qū)域，結(jié)合草場轉(zhuǎn)場放牧實(shí)際，組建聯(lián)防隊(duì)：

一是冬春季節(jié)以溝設(shè)防，按溝劃分聯(lián)防隊(duì)、組。每條溝設(shè)一個聯(lián)防隊(duì)，兩個聯(lián)防組，山溝兩端各設(shè)一個組把守，設(shè)置堵控點(diǎn)，盤查來往車輛，形成一個溝體防區(qū)，各聯(lián)防隊(duì)組織聯(lián)防組開展治安聯(lián)防活動，聯(lián)防隊(duì)佩帶義務(wù)聯(lián)防袖標(biāo)，按照值班安排輪流巡邏，并承擔(dān)大畜的管護(hù)任務(wù)，定時或不定時對大畜進(jìn)行清點(diǎn)。

二是對夏秋草場分片聯(lián)防。統(tǒng)一劃分聯(lián)防隊(duì)，采取牧區(qū)連片為“單位”，建立聯(lián)戶組，以轉(zhuǎn)場后的自然草場一線為治安地段和區(qū)域進(jìn)行聯(lián)戶聯(lián)防。采取分組輪流看管與集中看管相結(jié)合的辦法,對大畜采取牧民輪流看護(hù)辦法，做到天天有人清點(diǎn)。

三是設(shè)卡盤查。派出所、綜治辦、聯(lián)防隊(duì)、聯(lián)防組組成聯(lián)合巡邏隊(duì)，實(shí)施路面巡控和邊境堵控。對拉運(yùn)牲畜的過往車輛及可疑人員進(jìn)行監(jiān)控和盤查。

四是加強(qiáng)對外來代牧戶的管理和教育。有效預(yù)防和減少外來人員的違法犯罪。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇6

一、本學(xué)期的工作總結(jié)

本學(xué)期的工作生活結(jié)束了，回顧這一學(xué)期的綜合科教學(xué)教研工作，既緊張忙碌，又扎實(shí)有效。本學(xué)期，我們在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，結(jié)合綜合科教研計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，深化小學(xué)綜合科素質(zhì)教育，以課改為契機(jī)，以全面提高教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，群策群力抓好綜合科教研教學(xué)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高理論素養(yǎng)。

我們小學(xué)綜合科教研組有長期在一線工作的教師，也有新來的年輕新教師，因此我們教研組經(jīng)驗(yàn)和活力并存，組里教師精力充沛，聰明好學(xué)，工作干勁特別足。本學(xué)期，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)體育課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、綜合實(shí)踐活動及地方課程的有關(guān)文件,探討新形勢下教師角色的轉(zhuǎn)化，使每個教師樹立新的教育觀、教學(xué)觀，提高綜合科教師的理論水平，并且明確小學(xué)階段綜合科課程的`目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的積極態(tài)度。理解了新形式下的教學(xué)評價。

2、落實(shí)教學(xué)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)工作，提升教學(xué)設(shè)計(jì)水平。

一學(xué)期以來，我們以教學(xué)為中心，認(rèn)真落實(shí)常規(guī)管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為。堅(jiān)持常規(guī)教研活動的制度，同伴互助的“同組互相觀摩”形式，提高和促進(jìn)課堂教學(xué)水平的提升。老師們能認(rèn)真鉆研教材，從點(diǎn)滴入手，了解學(xué)生的認(rèn)知水平，積極查找相關(guān)資料。在備課中，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求，做到清晰、規(guī)范，備過程、備方法、備教材、備學(xué)生，做到“心中有本”、“心中有生”。課堂教學(xué)中，通過創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景，引導(dǎo)學(xué)生在模擬或真實(shí)交際中理解、模仿和運(yùn)用；充分運(yùn)用實(shí)物、圖片、直觀教具和表演等方法，生動活潑地進(jìn)行綜合科

教學(xué)。加大信息技術(shù)輔助綜合科教學(xué)的力度。課后認(rèn)真反思，及時總結(jié)得失，以利于以后的教學(xué)。

3、積極參加組織觀摩課、鍛煉教師教學(xué)能力。

本學(xué)期一開始，我們就把觀摩課作為教研活動的一個重點(diǎn)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為通過觀摩可以結(jié)合自身的實(shí)際，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。而對于講課所暴露出的缺點(diǎn)，也可以有則改之無則加免。也大大提高了自已的課堂教學(xué)能力。通過自己備課、上課、說課和聽別人講課等一系列活動，鍛煉了教師的教學(xué)能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。尤其是任燕芳的美術(shù)課，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、今后努力的方向

雖然我們在教研活動中有了一點(diǎn)小小的收獲，但還存在著很多不足：如我們的教科研能力還有待提高，學(xué)生的觀察能力明顯不足，在今后的工作中，我們應(yīng)在以下幾個方面去努力：

1、根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，制作一些學(xué)生所喜歡的課件，尋找學(xué)生所喜歡的素材，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂效率。

2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研讀并落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文，不斷提高教師自身的素養(yǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。

總之，在全體綜合科老師的共同努力，我們的活動也是如火如荼的進(jìn)行著，但縱觀當(dāng)前的綜合科教學(xué)形勢，對照兄弟學(xué)校的教學(xué)成果，我們深深意識到了自身的不足，在今后的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)、不斷改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷的開拓創(chuàng)新，取得更好的成績。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇7

一年來，我局嚴(yán)格按照《婁底市人民政府關(guān)于印發(fā)婁底市綜合治稅工作管理辦法的通知》（婁政發(fā)[20xx]10號）要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)構(gòu)，積極履職，密切配合稅務(wù)部門工作，使全局綜合治稅工作落到了實(shí)處，取得了實(shí)效?，F(xiàn)將相關(guān)情況簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

今年以來，我局將社會綜合治稅工作列入重要議事日程，與局重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作同等對待。專門成立了綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李應(yīng)南同志任組長，其他副局長任副組長，局機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。同時，召開綜合治稅工作專題會議，明確了全局綜合治稅工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作原則、工作措施和具體要求，并具體規(guī)定了科室的工作職責(zé)，由財(cái)務(wù)科具體承辦協(xié)調(diào)做好此項(xiàng)工作。

二、綜合治稅基本情況

20xx年，全市新增社會組織13家，新增社會團(tuán)體5家，新增民辦非企業(yè)單位3家；全市社會組織總數(shù)達(dá)170家，其中社會團(tuán)體134家、民辦非企業(yè)單位52家；今年3—6月我局按照上級要求和年檢規(guī)定對20xx年6月以前成立的社會組織進(jìn)行了年檢，其中年檢合格的社會團(tuán)體為96家，未年檢及年檢不合格的社會團(tuán)體20家，兩年以上未年檢或年檢不合格應(yīng)撤銷的社會團(tuán)體13家；年檢合格的民辦非企業(yè)單位為33家，未年檢及年檢不合格的民辦非企業(yè)單位6家，兩年以上未年檢或年檢不合格應(yīng)撤銷的民辦非企業(yè)單位12家。全年全市有61家社會福利企業(yè)，安排殘疾人就業(yè)2750人。福彩發(fā)行全年預(yù)計(jì)達(dá)3億元，全年按月繳納給稅務(wù)局的彩票兌獎個人所得稅約191萬元。（相關(guān)數(shù)據(jù)表格附后）

三、加強(qiáng)信息公開和報(bào)送

按綜合治稅的要求，及時將年檢、民間組織變更、福利企業(yè)變更、區(qū)劃變更等信息在婁底民政網(wǎng)上進(jìn)行了公布，并將相關(guān)的表格數(shù)據(jù)送到地稅部門及相關(guān)單位

綜合工作人員工作總結(jié) 篇8

時光如流水，在匆匆忙忙中，一個學(xué)年結(jié)束了。一年來，綜合教研組在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全體綜合教師的大力協(xié)作下，順利完成了本學(xué)年的預(yù)定目標(biāo)，取得了較為令人滿意的成績。為使今后的工作更收一層樓，現(xiàn)將本學(xué)期的美術(shù)教研工作總結(jié)如下：

一、基本情況概述：

開學(xué)初，我們遵照教導(dǎo)處的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制訂了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并盡可能地按計(jì)劃開展了豐富多彩的活動：監(jiān)督教師搞好教學(xué)常規(guī)和常規(guī)教學(xué)，組織了諸如備課、開課、聽課、比賽、興趣小組等一系列活動。教師的教學(xué)行為日趨規(guī)范，學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)、音樂、信息的興趣日益高漲，校園文化氛圍空前濃厚。

二、取得的成績與經(jīng)驗(yàn)：

1、堅(jiān)持常規(guī)月查不放松：每月按教導(dǎo)處的要求對教學(xué)常規(guī)進(jìn)行檢查、通報(bào)，并督促教師針對錯誤及時整改，使綜合學(xué)科教學(xué)落到實(shí)處。

2、以活動促教學(xué)。根據(jù)學(xué)期初的教研活動安排及教導(dǎo)處的臨時安排，定時或不定時地組織組內(nèi)集體備課、組內(nèi)開課活動。通過這些活動調(diào)動了綜合學(xué)科的教師教學(xué)及學(xué)生綜合學(xué)科學(xué)習(xí)的積極性，提高綜合學(xué)科教學(xué)效果。

3、做好“四大節(jié)”工作。年一度的“縣藝術(shù)節(jié)”在綜合組教師的參與輔導(dǎo)下，獲得了比較好的成績.

4、提高認(rèn)識，加強(qiáng)自學(xué)。使教師認(rèn)識到：要搞好教學(xué)，首先自身要有較高的專業(yè)技術(shù)水平，因此，必須加強(qiáng)自學(xué)，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識水平，所以這個學(xué)年組內(nèi)成員參加了各種校外自身素養(yǎng)培訓(xùn)活動。

5、綜合開發(fā)課程資源，聯(lián)合全校師生，辦好黑板報(bào)、櫥窗美化校園環(huán)境，進(jìn)行美術(shù)社團(tuán)優(yōu)秀作品展覽，營造出濃厚的藝術(shù)氛圍，能根據(jù)學(xué)校自身的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。

三、采取的方法和措施：

1、按照教務(wù)處的要求，結(jié)合綜合學(xué)科特點(diǎn)，安排并組織教研活動。

2、按時進(jìn)行常規(guī)月查，并不定時地進(jìn)行抽查，督促教師認(rèn)真?zhèn)湔n，使綜合學(xué)科教學(xué)能正常開展。

3、通過集體備課、開課、聽評課和研討會，促進(jìn)全體綜合教師的經(jīng)驗(yàn)和信息交流。

4、鼓勵綜合學(xué)科教師充分利用綜合學(xué)科室現(xiàn)有模具和自制教具進(jìn)行教學(xué)，加強(qiáng)示范。

5、舉辦多種形式的美術(shù)活動、音樂活動，還有信息活動，激發(fā)全體學(xué)生學(xué)習(xí)綜合學(xué)科興趣。

6、定期組織美術(shù)興趣小組、音樂興趣小組還有信息興趣小組活動，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生特長。

四、今后的努力方向：

今后我們將繼續(xù)全面實(shí)施素質(zhì)教育，通過規(guī)范的教學(xué)活動和豐富的教研活動，提高教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力，促使他們在德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展，同時營造出濃厚的文化藝術(shù)氛圍，使我校成為獨(dú)具特色的農(nóng)村學(xué)校。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇9

一、前言

分局綜合窗口是公安機(jī)關(guān)的重要門戶之一，是群眾與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系溝通的重要窗口，對維護(hù)社會治安、保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)社會穩(wěn)定具有重要作用。為了更好地貫徹執(zhí)行公安工作的總體要求，加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)與溝通，我們在分局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極探索工作的新形式，更好地為群眾服務(wù)，不斷提高工作效率和水平。

二、工作成果總結(jié)

在過去的一年中，分局綜合窗口工作團(tuán)隊(duì)積極落實(shí)“服務(wù)群眾，維護(hù)社會穩(wěn)定”的工作方針，在公安工作中切實(shí)履行了重要職責(zé)。收到的辦案材料、群眾來信、重要通報(bào)等各類工作量較前有所增加，但綜合窗口工作人員仍能保持高度熱情，迅速高效處理各項(xiàng)工作任務(wù)。截至目前，我們共解決居民來窗協(xié)助辦理各類咨詢、申請、辦理業(yè)務(wù)問題十萬余件，協(xié)助警務(wù)單位處理案情一百余起，并按時完成各項(xiàng)匯報(bào)工作。

在日常工作中，我們始終執(zhí)行以人為本的服務(wù)理念，積極推進(jìn)分局與社會公眾的溝通與互動。我們加大對民生案件的關(guān)注力度，協(xié)助群眾解決生活中的各種疑難問題。例如，為很多戶口遷移的辦理提供了一個很好的服務(wù)平臺，為群眾解決各類證件掛失、身份認(rèn)證等問題提供便利。同時，我們積極開展群眾參與式的案件破案活動，縮短群眾與警方之間的距離，增強(qiáng)了群眾滿意度。

三、存在問題分析

在工作總結(jié)中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在問題。首先，某些綜合窗口工作人員對案件復(fù)雜（問題繁瑣）的業(yè)務(wù)缺乏耐心和細(xì)心處理，造成辦事時間和辦事質(zhì)量的降低，違背了我們一向以效率優(yōu)先的工作原則。此外，在接待群眾咨詢中，有的工作人員態(tài)度欠佳，處理不及時，存在一定的服務(wù)質(zhì)量問題。最后，我們還發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備老化、信息化程度不高的現(xiàn)象，這使得我們在處理辦事業(yè)務(wù)時存在瓶頸。

這些問題的存在，嚴(yán)重影響了我們的工作效率和工作品質(zhì)。在下一階段的工作中，我們將針對這些問題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，改善工作環(huán)境和員工素質(zhì)，并加大設(shè)備投入和信息技術(shù)更新速度，提高我們的工作效率和服務(wù)品質(zhì)。

四、未來工作展望

未來的工作中，分局綜合窗口仍將按照“服務(wù)群眾，維護(hù)社會穩(wěn)定”的工作方向，保持“服務(wù)至上，效率優(yōu)先”的服務(wù)理念，堅(jiān)定不移地為群眾護(hù)航。

首先，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我們將選派一批業(yè)務(wù)技能過硬的員工進(jìn)行課程培訓(xùn)和崗位考核，以進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，更好地為群眾服務(wù)。

其次，在技術(shù)設(shè)備方面，我們將加大投入，配備先進(jìn)的電腦、打印設(shè)備、信息系統(tǒng)等，為新時代的快速辦事打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將支持自助辦事、網(wǎng)絡(luò)辦事等信息化平臺的建設(shè)，以提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)。同時，我們還要積極創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方式和方法，鞏固分局與社會公眾的良好關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)公安工作的新成就做出貢獻(xiàn)。

五、總結(jié)

近年來，公安機(jī)關(guān)在深化改革的路上一直在不斷邁步，擁有了許多取得的成績和新發(fā)展。分局綜合窗口作為公安機(jī)關(guān)的后方服務(wù)重要部門，在社會治安、刑事偵查、交通管理等方面發(fā)揮著不可替代的作用。通過過去一年的工作總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)點(diǎn)和不足，為我們以后工作準(zhǔn)備了更高起點(diǎn)。

未來，分局綜合窗口將在新世紀(jì)的創(chuàng)新發(fā)展的大潮中，不斷鞏固基礎(chǔ)，服務(wù)人民，全面提高自身的綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)造新的業(yè)績，為維護(hù)社會穩(wěn)定，為創(chuàng)造美好社會主義新中國而努力奮斗！

綜合工作人員工作總結(jié) 篇10

社會綜合治稅的根本目的是通過充分調(diào)動社會各界的協(xié)稅護(hù)稅積極性，建立完善的社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，依靠征管方式、征管手段的創(chuàng)新，夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)，加強(qiáng)稅源的源泉控管，建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制需要的社會綜合治稅機(jī)制，營造法治、公平、有序的稅收環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和社會和諧發(fā)展，促進(jìn)稅收征管質(zhì)量和效率提高，營造依法誠信納稅的良好稅收氛圍。

一、當(dāng)前社會綜合治稅中存在的主要問題

１、社會各界對綜合治稅的認(rèn)識不統(tǒng)一、措施不扎實(shí)。

（１）思想認(rèn)識不統(tǒng)一，在思想認(rèn)識上對綜合治稅還存在一定的差距。一是主觀上對搞好社會綜合治稅的意義和方法仍然把握不清，簡單理解為綜合治稅僅是做形式，可有可無，在上沒有主動性，敷衍了事，存在急功近利的思想，未能真正理解其實(shí)質(zhì)所在；二是認(rèn)為綜合治稅是稅務(wù)部門的事情與自身本職關(guān)系不大，因此在聯(lián)動中對綜合治稅應(yīng)付了事，缺乏主動意識；三是少數(shù)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)對綜合治稅依賴性過大，認(rèn)為政府提出綜合治稅具體就應(yīng)該由基層政府多做，上存在扯皮現(xiàn)象。

（２）措施落實(shí)不扎實(shí)。綜合治稅雖然正走向規(guī)范化，但大多數(shù)仍存在僅流于形式，沒有實(shí)質(zhì)性的開展，措施落實(shí)力度不大，操作程序不夠規(guī)范，主動性不夠，沒有適應(yīng)全面建設(shè)小康社會的創(chuàng)新理念。2、社會綜合治稅氛圍不濃。

（1）宣傳長期性不到位。在社會綜合治稅宣傳發(fā)動上缺乏長期性，僅滿足于會上講、掛標(biāo)語、黑板報(bào)，或?yàn)橛訖z查而進(jìn)行的突擊應(yīng)付，雖然面上宣傳有聲有勢，但沒能傳到千家萬戶深入人心。（2）納稅人的誠信納稅意識沒有普遍形成，出現(xiàn)了政府部門“一頭熱”的現(xiàn)象。不少企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人只顧自己利益，對綜合治稅不聞不問，甚至少數(shù)財(cái)務(wù)人員盲目聽從于單位領(lǐng)導(dǎo)，而不顧《稅法》、《會計(jì)法》的規(guī)定，沒有形成“依法納稅光榮，偷稅漏稅可恥”的意識。

3、在操作中漏洞較多，創(chuàng)新不夠，稅源流失日益突出。

（1）社會綜合治稅涉及面廣，量大，人員素質(zhì)參差不齊，在具體操作中硬搬模式，沒有因地制宜形成當(dāng)?shù)匦沃行Т胧斐闪硕愒戳魇А?/p>

（2）在征收管理中存在“唯任務(wù)”的思想。認(rèn)為一些稅種比較零星，管理費(fèi)時費(fèi)力，形成了只看重大稅源而忽視零散稅源管理的現(xiàn)象等。

4、考核獎懲落實(shí)不到位，導(dǎo)致社會綜合治稅進(jìn)展緩慢。

（1）獎懲措施不到位。一是由于認(rèn)識的不到位影響了考核的不到位，綜合治稅僅做表面，從而嚴(yán)重影響了年度考核實(shí)績。對在社會綜合治稅中的先進(jìn)個人只有口頭承諾沒有實(shí)質(zhì)性的獎勵；二是由于財(cái)力限制，手續(xù)兌付不到位，在一定程度上影響了協(xié)稅、護(hù)稅單位積極性。

（2）打擊偷逃稅力度不夠。對少數(shù)偷漏稅的企業(yè)懲罰“輕不著邊，重不到位”滋長了其漏稅惡習(xí)，也影響了主動交納稅款企業(yè)的積極性。

（3）考核力度不大。對由于涉稅信息不準(zhǔn)確，傳遞不及時或?qū)Χ愒幢O(jiān)控不力，不按要求代征（扣）稅款影響財(cái)政增長的不能動真碰硬，追究具體人員執(zhí)法過錯責(zé)任。

二、加強(qiáng)社會綜合治稅的具體措施

筆者結(jié)合自身幾年來社會綜合治稅實(shí)踐，主要從以幾方面加強(qiáng)社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新稅收綜合管理新模式，加強(qiáng)零散稅源管理，實(shí)現(xiàn)社會綜合治稅的制度化、規(guī)范化和責(zé)任化，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收環(huán)境，提高了稅收征管質(zhì)量和效率，在全社會建設(shè)依法誠信納稅的濃列氛圍。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重抓隊(duì)伍建設(shè)，建立健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。

地方稅收零星分散，面廣量大，隱蔽難控管，一方面單靠稅務(wù)部門稅源難以監(jiān)控到位，另一方面征收成本較大，稅務(wù)管理效益偏低。為此，創(chuàng)造性地提出了社會綜合治稅的理念，并積極爭取縣委、縣政府的大力支持，以縣政府名義出臺了《關(guān)于加強(qiáng)地方稅收管理意見》，對協(xié)稅護(hù)稅組織的內(nèi)容、職責(zé)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，明確各部門綜合治稅的權(quán)利、義務(wù)，實(shí)現(xiàn)了部門配合協(xié)作形式由人為協(xié)調(diào)到制度規(guī)范的轉(zhuǎn)變，由單純靠協(xié)商溝通向受責(zé)任義務(wù)關(guān)系約束的轉(zhuǎn)變，以形成了“政府管稅、部門協(xié)稅、群眾護(hù)稅、稅務(wù)辦稅”的全社會綜合治稅的良好局面。

（1）加強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)。成立由常務(wù)副縣長為組長的協(xié)稅護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣協(xié)稅護(hù)稅的組織、管理、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)，定期召開聯(lián)席辦公會議，會商協(xié)稅護(hù)稅等有關(guān)重大事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)協(xié)稅護(hù)稅的聯(lián)系，做好協(xié)稅護(hù)稅聯(lián)席會議議定事項(xiàng)的落實(shí)以及綜合信息的交換、反饋等。各組成部門做到分工協(xié)作，積極配合，信息共享。

（2）逐級建立協(xié)稅護(hù)稅隊(duì)伍。全縣22個鎮(zhèn)（區(qū)）均成立了由鎮(zhèn)長（區(qū)主任）任組長的協(xié)護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組，財(cái)政所長任各協(xié)護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任的協(xié)護(hù)

（3）認(rèn)真落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。強(qiáng)化對協(xié)護(hù)稅人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和“崗前培訓(xùn)”，實(shí)行協(xié)稅護(hù)稅人員持證上崗。定期舉辦協(xié)護(hù)稅人員培訓(xùn)班，分層次進(jìn)行更新知識培訓(xùn)，提高協(xié)稅、護(hù)稅人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，杜絕執(zhí)法差錯和違法行為的發(fā)生，確保協(xié)稅護(hù)稅依法有序開展。

2、規(guī)范機(jī)制，明確協(xié)稅責(zé)任，不斷完善地方稅源監(jiān)管。

根據(jù)社會綜合治稅的實(shí)際情況，該局成立了社會綜合治稅專門機(jī)構(gòu)，辦公室設(shè)在征收管理科，做到有專人領(lǐng)導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)做好協(xié)護(hù)稅人員管理考核、有關(guān)的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督，以及涉稅信息的集中、分類、整理等，堅(jiān)持做到“三個結(jié)合”。即，社會綜合治稅業(yè)務(wù)流程設(shè)置與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的職能相結(jié)合，社會綜合治稅的信息采集、整理、征收反饋與日常的征管業(yè)務(wù)相結(jié)合，社會綜合治稅的規(guī)范與日常相結(jié)合，健全完善協(xié)稅護(hù)稅制度，從而形成了富有本地特色的社會綜合治稅新機(jī)制。

（1）編制《協(xié)護(hù)稅簡明業(yè)務(wù)手冊》，規(guī)范協(xié)護(hù)稅的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和權(quán)限，使各協(xié)護(hù)稅單位有章可循。

（2）與各協(xié)護(hù)稅單位全面簽訂《委托代征協(xié)議書》，發(fā)放了委托代征證書，規(guī)范協(xié)護(hù)稅單位的日常管理，提高社會綜合治稅的運(yùn)行效率。

（3）建立例會制度。定期召開由各成員單位參加的協(xié)稅護(hù)稅例會，堅(jiān)持做到“五有”，即：有具體的會議內(nèi)容，有會議記錄，有行動方案，有協(xié)稅護(hù)稅實(shí)效，有信息報(bào)道。通過例會廣泛聽取各成員單位的意見，共同搞好信息傳遞，通報(bào)全縣各地綜合治稅情況，交流經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)處理各類重大問題，通報(bào)督促檢查情況，表彰先進(jìn)典型，建立涉稅問題處理跟蹤制度，對發(fā)現(xiàn)的所有涉稅問題，跟蹤處理，及時反饋結(jié)果。

（4）完善稅源監(jiān)管機(jī)制。一線稅收管理員通過與協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)成員的聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)納稅戶籍管理，了解所轄納稅戶的增減變動情況，對納稅人開業(yè)以及關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)等進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，對異常情況的納稅人做到心中有數(shù)。開展稅源普查登記，建立完善戶籍稅源登記薄，通過部門的協(xié)調(diào)、配合，將滯后、隱蔽的稅源信息挖掘出來，并及時體現(xiàn)到稅收收入的成果上來，實(shí)現(xiàn)了稅源的稅前、稅中和稅后的全方位監(jiān)控。

3、分解落實(shí)任務(wù)，加強(qiáng)考核獎懲，積極營造依法納稅環(huán)境。

（1）分解協(xié)護(hù)稅任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)護(hù)稅單位的監(jiān)督檢查。在摸清稅源底數(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣政府協(xié)稅護(hù)稅的任務(wù)要求，與綜合治稅單位簽訂責(zé)任狀，將協(xié)稅護(hù)稅任務(wù)逐項(xiàng)分解落實(shí)到每個單位，發(fā)現(xiàn)不及時申報(bào)繳納代征（扣）稅款、超越代征（扣）權(quán)限和范圍代征（扣）的，及時責(zé)令限期糾正和整改，并按規(guī)定進(jìn)行處理，確保稅款及時足額入庫。

（2）建立考核獎懲機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)護(hù)稅單位考核。一是嚴(yán)格考核與財(cái)政部門協(xié)調(diào)按規(guī)定給付手續(xù)費(fèi)，對預(yù)算撥款單位，協(xié)護(hù)稅任務(wù)完成情況與撥款進(jìn)度掛鉤，充分調(diào)動其積極性，縣政府將綜合治稅列入各單位綜合考核和領(lǐng)導(dǎo)班子政績考核的重要內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣。二是對思想重視、得力、成績突出、提供涉稅信息好的單位和個人，給予必要的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵；對不依法履行義務(wù)、配合不力的單位和個人，嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和直接責(zé)任人的責(zé)任，并與部門經(jīng)費(fèi)掛鉤，扎實(shí)推進(jìn)社會綜合治稅。

（3）健全稅收宣傳機(jī)制，營造依法納稅環(huán)境。在要求各協(xié)稅、護(hù)稅單位認(rèn)真履行協(xié)稅護(hù)稅義務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)動各協(xié)稅部門配合稅務(wù)部門開展好本單位、本區(qū)域內(nèi)的稅法宣傳活動，圍繞提高公民納稅意識，開展稅收法規(guī)的普及性、針對性的宣傳教育，達(dá)到提高納稅主體素質(zhì)，改善外部治稅環(huán)境的目的。同時廣泛宣傳依法誠信納稅典型，曝光涉稅違法犯罪大案要案，強(qiáng)化震懾教育作用，提高納稅人的稅法遵從度和稅法宣傳的針對性和實(shí)效性。

三、實(shí)施社會綜合治稅取得地實(shí)效

通過社會綜合治稅的推行，不僅加強(qiáng)了稅源的監(jiān)控管理，增加了稅收收入，而且引導(dǎo)了治稅理念、治稅方式和治稅機(jī)制的變革，實(shí)現(xiàn)了政府、稅務(wù)部門和納稅人的“三贏”。

（1）規(guī)范了稅收管理秩序，特別是規(guī)范了涉農(nóng)稅收的管理。社會綜合治稅應(yīng)用的基礎(chǔ)是建立在稅源管理的基礎(chǔ)上的，前提是征收那些該收的稅并征收到位。由于政府制訂的相關(guān)文件、綜合治稅的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程、協(xié)稅員管理辦法等一系列規(guī)章制度都嚴(yán)格秉承依法治稅理念，從而鏟除了以往因稅收問題發(fā)生侵犯農(nóng)民利益行為的土壤，近年來未發(fā)生一起涉農(nóng)稅收上訪事件就很好地印證了這一點(diǎn)。

（2）強(qiáng)化了稅源監(jiān)控，形成了稅源管理的大格局。通過扎實(shí)推行社會綜合治稅，并逐步搭建起“政府領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主管、部門配合、社會參與”的管理網(wǎng)絡(luò)，使得稅源監(jiān)控管理由原來只有行政管理、行政審批職能的少數(shù)部門，延伸到其他具有稅源控管能力的部門，由原來機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸到社區(qū)、街道、村居，由原來的營業(yè)稅、車船稅等少數(shù)稅種延伸到所有稅種，在全縣形成了全方位的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，稅源監(jiān)控職能得到強(qiáng)化。

（3）突破了一些稅源管理難點(diǎn)，并保證了稅款的及時足額入庫。房產(chǎn)交易、縣內(nèi)道路、個體車輛等稅收項(xiàng)目，過去一直是想管管不起來、管不住的稅源，推行綜合治稅后，在政府政策的控制下，基本實(shí)現(xiàn)了一步到位。

（3）優(yōu)化了治稅環(huán)境，樹立了新的治稅理念。社會綜合治稅的推行，改變了以往在政府及部門中普遍存在的“征稅就是稅務(wù)部門的事”狹隘觀念。政府從地方財(cái)力壯大和稅收秩序改善中得到益處，支持稅收的力度明顯加大，公平的稅負(fù)環(huán)境贏取了納稅人信賴的口碑，稅務(wù)部門社會美譽(yù)度和綜合評價值也顯著提升，最終實(shí)現(xiàn)了政府、稅務(wù)部門和納稅人“三贏”目標(biāo)。

（3）認(rèn)真落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。強(qiáng)化對協(xié)護(hù)稅人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和“崗前培訓(xùn)”，實(shí)行協(xié)稅護(hù)稅人員持證上崗。定期舉辦協(xié)護(hù)稅人員培訓(xùn)班，分層次進(jìn)行更新知識培訓(xùn)，提高協(xié)稅、護(hù)稅人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，杜絕執(zhí)法差錯和違法行為的發(fā)生，確保協(xié)稅護(hù)稅依法有序開展。

2、規(guī)范機(jī)制，明確協(xié)稅責(zé)任，不斷完善地方稅源監(jiān)管。

根據(jù)社會綜合治稅的實(shí)際情況，該局成立了社會綜合治稅專門機(jī)構(gòu)，辦公室設(shè)在征收管理科，做到有專人領(lǐng)導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)做好協(xié)護(hù)稅人員管理考核、有關(guān)的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督，以及涉稅信息的集中、分類、整理等，堅(jiān)持做到“三個結(jié)合”。即，社會綜合治稅業(yè)務(wù)流程設(shè)置與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的職能相結(jié)合，社會綜合治稅的信息采集、整理、征收反饋與日常的征管業(yè)務(wù)相結(jié)合，社會綜合治稅的規(guī)范與日常相結(jié)合，健全完善協(xié)稅護(hù)稅制度，從而形成了富有本地特色的社會綜合治稅新機(jī)制。

（1）編制《協(xié)護(hù)稅簡明業(yè)務(wù)手冊》，規(guī)范協(xié)護(hù)稅的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和權(quán)限，使各協(xié)護(hù)稅單位有章可循。

（2）與各協(xié)護(hù)稅單位全面簽訂《委托代征協(xié)議書》，發(fā)放了委托代征證書，規(guī)范協(xié)護(hù)稅單位的日常管理，提高社會綜合治稅的運(yùn)行效率。

（3）建立例會制度。定期召開由各成員單位參加的協(xié)稅護(hù)稅例會，堅(jiān)持做到“五有”，即：有具體的會議內(nèi)容，有會議記錄，有行動方案，有協(xié)稅護(hù)稅實(shí)效，有信息報(bào)道。通過例會廣泛聽取各成員單位的意見，共同搞好信息傳遞，通報(bào)全縣各地綜合治稅情況，交流經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)處理各類重大問題，通報(bào)督促檢查情況，表彰先進(jìn)典型，建立涉稅問題處理跟蹤制度，對發(fā)現(xiàn)的所有涉稅問題，跟蹤處理，及時反饋結(jié)果。

（4）完善稅源監(jiān)管機(jī)制。一線稅收管理員通過與協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)成員的聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)納稅戶籍管理，了解所轄納稅戶的增減變動情況，對納稅人開業(yè)以及關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)等進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，對異常情況的納稅人做到心中有數(shù)。開展稅源普查登記，建立完善戶籍稅源登記薄，通過部門的協(xié)調(diào)、配合，將滯后

綜合工作人員工作總結(jié) 篇11

綜合工作總結(jié)問題

在一年的繁忙工作之后，綜合工作總結(jié)是非常重要的一環(huán)。通過對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時作出調(diào)整和改進(jìn)，為日后的工作奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，綜合工作總結(jié)不是一個簡單的過程，其中存在著一系列的問題。

首先，就是在總結(jié)的過程中如何充分分析。要想在總結(jié)中找到問題，就必須在總結(jié)中充分分析自己的工作。這就需要我們認(rèn)真回顧過去一年的工作，找到各個工作階段中的亮點(diǎn)和問題點(diǎn)，進(jìn)而使之更好地應(yīng)用到將來的工作計(jì)劃中。在分析數(shù)據(jù)和總結(jié)過程中，一定要注重?cái)?shù)據(jù)的可靠性和有效性，不要只憑主觀臆斷來判斷工作是否有效。

其次，在總結(jié)過程中，也需要注重自我反省的作用。一些所謂的成功或者失敗，容易產(chǎn)生過于自信或者失落的情緒，在綜合總結(jié)中不宜過于夸大或者低估自己在事物中所占的份額和貢獻(xiàn)，要始終給自己留有一定的空間和余地。要充分反省自己的人際交往方式、工作態(tài)度、工作方法等，確保改正屬于自己的問題，而不是將責(zé)任推到他人身上，或者將成功原因完全歸因于自己。

除此之外，綜合總結(jié)過程中也需要注重真實(shí)性和客觀性?？偨Y(jié)中，應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性，不要做出依靠計(jì)算誤差或者訛詐企圖夸大或者低估自己的成績。警惕自己在評價別人的時候片面評價，建議遵循在總結(jié)中多贊揚(yáng)和鼓勵別人的工作，同時也要批評和指出問題，幫助他們更好地改進(jìn)和提升自己的工作水平。

最后，在總結(jié)過程中還要重視友好關(guān)系的建立。在總結(jié)中，不僅是面向自己的感受和考慮，還需要考慮到其他同事和管理者的感受。在評價、表達(dá)等過程中，需要以友好、理性、尊重、效率的狀態(tài)去處理，注重其他人對自己工作評價的反饋，將意見加以接受和運(yùn)用，以增進(jìn)工作關(guān)系和人際關(guān)系的公平與和諧。

對于一個團(tuán)隊(duì)而言，綜合工作總結(jié)是非常重要的一個環(huán)節(jié)。透過過去一年的工作總結(jié)，能夠發(fā)現(xiàn)許多存在于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問題和矛盾，并且尋求解決這些問題的方法，可以為未來的工作營造明朗的氛圍和方向。然而，要想在總結(jié)中真正做到問題的分析、反省和改進(jìn)，以及友好關(guān)系的建立，公司或者團(tuán)隊(duì)首先需要建立和諧的企業(yè)文化和完善的內(nèi)部管理制度，使總結(jié)的結(jié)果更為真實(shí)、客觀和有用。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇12

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開展學(xué)校及周邊治安綜合治理，是社會治安綜合治理的一項(xiàng)重要措施，也是社會主義精神文明建設(shè)和政治文明建設(shè)不可缺少的內(nèi)容。一年來，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹縣社會治安綜合治理工作會議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)各級各類學(xué)校實(shí)際情況，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，以認(rèn)真清理和消除各種不安全不穩(wěn)定因素和隱患，切實(shí)維護(hù)良好的學(xué)校治安秩序和學(xué)校周邊地區(qū)治安環(huán)境，保證青少年健康成長為目標(biāo)，努力構(gòu)建“體制合理、機(jī)構(gòu)健全、管理科學(xué)、保障有力”的學(xué)校及周邊治安綜合治理工作新格局。

治理工作取得主要成效有：

1、取締了學(xué)校門口流動推點(diǎn)11個，學(xué)校門口亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象得到了有效遏制。

2、公安部門有力打擊了侵害學(xué)生安全事件。

3、對網(wǎng)吧和“三室兩廳”進(jìn)行了多次檢查，并將他們搬到離學(xué)校200米外。

通過整治行動，營造了良好的校園環(huán)境和周邊環(huán)境，取得了良好的社會效果，我們的工作得到了有關(guān)部門的肯定。

我們的主要做法是：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。成立校園周邊治安整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長為組長、教研組長、大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長，教育辦其他人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議4次，聽取各成員單位匯報(bào)，排查問題，落實(shí)整改措施。

2、措施得力。聯(lián)系派出所、衛(wèi)生、工商、文化等部門抽調(diào)精干人員組成檢查組，明確各自的任務(wù)和職責(zé)，進(jìn)行細(xì)致檢查。反饋檢查情況，提出整改意見。落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人。對問題較多的地方和單位實(shí)行跟蹤督促整改。

3、宣傳到位。在檢查整治中，散發(fā)張貼“學(xué)校門口200米以內(nèi)禁止“三室兩廳”，違者沒收經(jīng)營性工具”的通告，公路兩邊學(xué)校門口同時設(shè)立永久性警示牌。

存在的主要問題：

1、學(xué)校門口通過整治，擺攤設(shè)[你閱讀的文章來自：126范文網(wǎng)]點(diǎn)狀況有了很大改變，但時有個別流動攤點(diǎn)在經(jīng)營。

3、盡管“三室兩廳”在距學(xué)校200米范圍之外，但對學(xué)生的影響仍然較大。

下步工作打算：

1、假期落實(shí)好三所中學(xué)欄桿低于安全標(biāo)準(zhǔn)的問題。

2、加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，推進(jìn)“安全文明校園”創(chuàng)建活動，大力營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境，做好學(xué)校飲食、飲水、用火、用電等安全工作，確保學(xué)校一方平安。

3、爭取在下一年度請上級政府及主管部門徹底取締500米范圍內(nèi)的“三室兩廳”

4、根據(jù)相關(guān)部門的職責(zé)設(shè)立長效管理機(jī)制，把集中整治與日常管理有機(jī)結(jié)合起來。建立職責(zé)分明、相互協(xié)作、上下溝通、互為聯(lián)動、齊抓共管的工作機(jī)制和組織網(wǎng)絡(luò)。

綜合工作人員工作總結(jié) 篇13

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下，20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，在職共計(jì)人員61人，分別為：高層3人、開發(fā)部2人、綜合部8人、財(cái)務(wù)部5人、工程部17人、合約部7人、營銷部13人、企劃部1人、客服部5人。

2、較好完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核，完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案。

5、按時完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

6、及時與公司領(lǐng)導(dǎo)層溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、完成部分辦公室的搬遷工作，開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線等，使新辦公區(qū)得以快速、順利運(yùn)行。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢，完成工商營業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢等行政工作，保證公司各項(xiàng)工作的正常開展。

3、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序；成功組織了室外文化拓展活動，具體體現(xiàn)在成功開展了游覽世博會和公司員工旅游活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動之后有成果，受到了一致好評。

4、嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品，控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

5、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等，及時、主動的.完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象；

2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；

4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合部計(jì)劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。勞動人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平，完善人事檔案管理。

2、繼續(xù)完善績效考核體系，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

1、20xx年綜合部將在以下幾方面著手進(jìn)行公司績效考核體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

（1）綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

（2）績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

（3）績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，爭取早日實(shí)現(xiàn)全部檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

5作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置，盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

6、充分考慮員工福利，組織員工活動，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

綜合工作人員工作總結(jié) 篇14

一學(xué)期的教學(xué)教研工作即將接近尾聲。本學(xué)期我們綜合組成員承擔(dān)了繁重的教學(xué)及興趣小組、心理輔導(dǎo)等工作任務(wù)，本著"以學(xué)生為本，三讓助學(xué)"的'教學(xué)理念，為提高教學(xué)質(zhì)量、順利開展教科研活動，全體老師們辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的工作、扎扎實(shí)實(shí)積極面對尋找教科研突破，在教學(xué)思想與工作上都有了一定的進(jìn)步。回顧一學(xué)期的教學(xué)教研工作，既忙碌又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一、確定教研內(nèi)容，提高教師業(yè)務(wù)水平。

教研的內(nèi)容決定著老師們業(yè)務(wù)水平發(fā)展的方向，對于自身素質(zhì)的提高起著關(guān)鍵性的影響，為提高教師的專業(yè)業(yè)務(wù)水平，本著為教師們負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我們在學(xué)期初便讓老師們填寫"綜合組活動開展方案"一表，大家暢所欲言，把自己真實(shí)想法和所需提高的方向與內(nèi)容，采用共同協(xié)議探討的辦法確定出新學(xué)期教研的內(nèi)容并撰寫入教研計(jì)劃中。通過一系列的活動安排，來提高教師自身的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)理論水平，真正達(dá)到"為用而學(xué)、學(xué)以致用"的效果，為今后更好開展學(xué)習(xí)工作奠定了良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、改變思想、緊抓課堂教學(xué)，實(shí)踐課程改革。

本學(xué)期在學(xué)校教研組的指導(dǎo)下本組教師不斷地了解課改新動態(tài)。在新教學(xué)理念的指導(dǎo)下與時俱進(jìn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，關(guān)注學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng)，在實(shí)踐過程中力求讓教學(xué)更具特色，將課程改革落在實(shí)處，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。因此，本學(xué)期我們鼓勵老師們采取"多閱讀、多思考、多執(zhí)筆"的方法，通過觀摩課，每學(xué)年的公開課、講座等利用網(wǎng)絡(luò)資源以及各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育動向，不斷促進(jìn)對課程改革實(shí)質(zhì)內(nèi)容的進(jìn)一步領(lǐng)悟，擴(kuò)大自身的視野，通過多渠道多方位地提高自身的理論素養(yǎng)，以便更好服務(wù)于課改實(shí)踐。我們組一六年的課堂變革方案《體校“讀訓(xùn)并重”人才培養(yǎng)模式下音樂學(xué)科怎么辦》受到同行的一致好評，并獲校課改評比一等獎。

三、確定拓展性課程項(xiàng)目研究內(nèi)容。

課堂教學(xué)是主渠道、主陣地，是教學(xué)教研工作的重中之重，扎實(shí)而有效地開展課堂教學(xué)，不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺，更是培養(yǎng)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)實(shí)踐基地。研究特色課堂，與各學(xué)科的整合，拓展性課程的開發(fā)與實(shí)踐研究，校本課程的編寫，課題市級立項(xiàng)，如美術(shù)學(xué)科中民間美術(shù)進(jìn)校園的課程及社團(tuán)活動課程以及根據(jù)本校特點(diǎn)設(shè)制簡筆畫的應(yīng)用課程等，學(xué)科中體現(xiàn)的特色為如何以本校特點(diǎn)開展拓展性課程，讓學(xué)生有所收獲，從而推動學(xué)校特色課程的實(shí)踐與發(fā)展。

四、存在的不足及今后努力的方向

1、我們教師們的聽課及評課的基本功雖與上學(xué)期相比有很大的長進(jìn)，我們采用集體備課，每次開課由一位教師做為主評，其他老師做為輔評以提高評課的能力。通過課堂教學(xué)錄像（如：一師一優(yōu)課）的反復(fù)觀看優(yōu)缺點(diǎn)的評價等促進(jìn)學(xué)習(xí)與提高，雖在聽評課記錄上都有進(jìn)步的體現(xiàn)，但還需有所突破，要能從全面的進(jìn)行綜合分析評課。

2、我們的課堂把控能力水平仍存在著欠缺，課堂中的生成性資源的合理運(yùn)用不及時等，在下學(xué)期我們將進(jìn)一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學(xué)反思以及積累經(jīng)驗(yàn)來提高教學(xué)機(jī)智。

俗語說"春的耕耘、秋的收獲"。本學(xué)期我們綜合組在全體教師的共同努力下，用辛勤的汗水換來了豐收的季節(jié)，碩果累累。陳茹茹、李學(xué)軍、夏子夢、溫玲萍等老師榮獲市優(yōu)質(zhì)課評比、論文、教師技能比賽、一二三等等的好成績，輔導(dǎo)學(xué)生比賽屢屢獲獎，組員夏子夢、溫嶺萍、李學(xué)軍三位教師榮獲本年度校教科研先進(jìn)個人獎，綜合組也連續(xù)三年榮獲優(yōu)秀教研組的光榮稱號，這一切離不開組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、虛心好學(xué)努力的結(jié)果。新的學(xué)年我相信我們組會繼續(xù)朝著教學(xué)教研的方向乘風(fēng)破浪、勇于開拓，在大家共同的努力下把工作做得更好！