綜合管理員工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-08-21 綜合管理員工作總結(jié)綜合管理員工作總結(jié)。
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綜合管理員工作總結(jié)【篇1】
綜合辦公室最需要做好的就是抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的綜合辦公室總結(jié),希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!
【篇一】綜合辦公室總結(jié)
20x年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20x年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20x年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
【篇二】綜合辦公室總結(jié)
20x年的工作即將圓滿結(jié)束,在這即將過去的一年里,綜合部在董事長及公司領(lǐng)導和同事們的指導與關(guān)心下,緊緊圍繞綜合部工作職責,優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家,在工作上相互鼓勵幫助、互相學習,以能完美完成任務(wù)為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了堅實的基礎(chǔ),長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足,促進部門工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
一、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風貌
辦公室工作有其規(guī)律性,需要規(guī)范化操作,但是還是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此,不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工
作的實際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的奉獻意識,展現(xiàn)出了良好的精神風貌。員工工作素質(zhì)的提高,使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的團結(jié)工作。
二是鼓勵員工積極學習,提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并鼓勵堅持向?qū)嵺`學習?,F(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗,真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。
二、積極完成行政管理工作,為公司發(fā)展添磚加瓦
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的配合公司領(lǐng)導修訂、擬定公司的各項規(guī)章制度,做好了各類文件和報告的起草等文字工作,較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來,綜合部認真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導的指示,為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化,本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離,初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室,方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司領(lǐng)導要求的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作,完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認真準備辦理資料,在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領(lǐng)導的要求對公司印章設(shè)專人管理,并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理實務(wù)現(xiàn)象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作,配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作,由我部門負責的會議,會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神,將會
議制定的政策落實到每名員工身上。同時,為規(guī)劃商定、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人()批次,會議室、接待室累計使用()次。
五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,統(tǒng)計行車里程與耗油量的方法,公司車輛集中統(tǒng)一管理,定點維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛()公里,共出車()次。
六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護,使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行,綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò),最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器,不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,同時還降低了自建服務(wù)器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作,員工踏實工作有保障
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。同
時在采購物品時,綜合部以“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”為目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù),公司目前共有員工200余人,剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人,穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì),我們綜合部與智強超市建立了長期合作關(guān)系,讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃,同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生,并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時,我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,積極配合好物業(yè)維修人員對其進行維修及維護。
四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導要求,11月份綜合部
為公司配備7臺考勤機,對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種,指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境,規(guī)范了考勤紀律,為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數(shù)據(jù)資料。
四、綜合部工作中存在的問題和改進措施
在這一年里,我們綜合?'咳嗽蔽鏡姆⒄垢凍雋俗約旱吶?,取得了覛gǖ某杉?,同时晤U腔褂吹槳旃腋涸鸕囊恍┕ぷ骰勾嬖諞恍┪侍夂筒蛔悖?/p>
一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用,各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰,每個人對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來要通過加強員工學習,認真明確崗位職責、工作內(nèi)容,使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
三是車輛管理還不夠明細,在明年工作中要加強管理,責任到人,不斷加強駕駛的思想安全教育。
【篇三】綜合辦公室總結(jié)
從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了鄧小平特色理論及“x”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責x信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領(lǐng)導放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
請組織和同志們考驗。
【篇四】綜合辦公室總結(jié)
一年來,在董事長的領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將2010年的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作,組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政文件個,辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成20x年行政工作計劃、總結(jié)、以及的編寫和上報工作。完成20x年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉(zhuǎn)報工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀摩團視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作,在中已達到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導學習、運用、選擇,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小五場培訓活動,參加等交流會及多種宣傳活動,為企業(yè)輸送了大量人才,進一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極加強自身業(yè)務(wù)學習一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干,
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
【篇五】綜合辦公室總結(jié)
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。近兩個月來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作狀況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務(wù)的工作宗旨。
在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過學習加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;透過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)潛力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導視察等。在此期間,學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化職責意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責感。因此,辦公室同志樹立職責意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假務(wù)必有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、“綠色學校”、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展狀況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權(quán)益,減輕學生和家庭的經(jīng)濟負擔,辦公室妥善辦理了學生的醫(yī)保、意外險、校方職責險。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓工作;組織博愛一日捐活動;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究,加強和改善工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的潛力,為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理員工作總結(jié)【篇2】
綜合管理員是一個非常重要的職位,可以說是企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮多種作用的關(guān)鍵人物之一。作為綜合管理員,我一直帶著良好的心態(tài)和態(tài)度,在工作中認真負責,堅持以客戶為中心的原則,積極推動公司發(fā)展,從而使自己更好地勝任這一工作。
在試用期內(nèi),我主要的工作內(nèi)容包括:公司內(nèi)部管理、員工文化的塑造、部門間協(xié)調(diào)等。在具體工作中,我積極參與各項工作,并做出了以下貢獻。
首先,我在公司內(nèi)外的溝通交流方面表現(xiàn)突出,通過有效的溝通和協(xié)作,我促進了各部門間的合作,保障了公司各項工作的順利進行。例如,在公司董事會會議上,我能夠仔細聽取各部門的意見,并以中立的態(tài)度,推進會議的進度,使每個人的意見都能夠得到尊重。
其次,在員工文化方面,我也做出了很大的努力。一方面,我積極參與公司內(nèi)部文化活動的組織,例如員工生日慶?;顒?、員工福利調(diào)查等,旨在提高公司員工的凝聚力和歸屬感。另一方面,我也重視員工的個人成長和發(fā)展,鼓勵他們參加各種學習與培訓活動,并盡力提供各種資源,幫助他們提高自身水平。
此外,在公司內(nèi)部管理方面,我也是認真對待、重視工作的。我認為,公司的發(fā)展是建立在優(yōu)秀的內(nèi)部管理之上的。因此,我逐步建立了各種制度,例如公司員工考勤制度、管理干部的責任制等,用嚴格的標準去衡量每個人應(yīng)承擔的責任和義務(wù)。同時,我也檢驗純熟的工作方法和技巧,使公司的協(xié)調(diào)發(fā)展有序進行。
綜上所述,我的工作成效在試用期內(nèi)是非常顯著的。在公司內(nèi)部管理、員工文化的塑造、部門間協(xié)調(diào)等方面,我都做出了不少的貢獻。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、創(chuàng)新思維、勇于承擔和負責任的態(tài)度,迎接新的挑戰(zhàn)。
綜合管理員工作總結(jié)【篇3】
作為一名綜合管理員,我在試用期內(nèi)從事了多項工作,對于這段經(jīng)歷,我感到很有意義, 在這一期間,我不僅明確了自己的職責和任務(wù),也懂得了如何高效地完成任務(wù),這讓我對未來的工作充滿了信心與期待。以下是我的試用期工作總結(jié)。
一、崗位職責
在試用期開始之前,我了解并掌握了綜合管理員的職責,它包括但不限于文件管理、財務(wù)結(jié)算、人事管理以及辦公設(shè)備的維護。職責范圍較為廣泛,要求管理員具備綜合素質(zhì)。
在工作中,我認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè),確保各項工作的順利進行。我牢記著綜合管理員的使命,始終保持對企業(yè)的責任感和緊迫感。
二、文件管理
作為綜合管理員,文件管理是我的主要職責之一。我著重學習和應(yīng)用了文件管理規(guī)定和標準,及時梳理那些需要歸檔的文件和信息,妥善保管好各種文件,確保它們的完整性和準確性。
我積極推動深化電子文檔管理,為文件的整理、存儲、檢索等提供便利。我引入了協(xié)同辦公軟件,以此幫助公司集中管理各類文檔,節(jié)約了時間和物力,并且提高了效率。
三、財務(wù)結(jié)算
財務(wù)結(jié)算是我要負責的重點工作之一。我向財務(wù)部匯報財務(wù)狀況,監(jiān)控該部門的賬務(wù)工作,且經(jīng)常參與選型、報銷和預(yù)算編制等工作。 我還制定了預(yù)算控制準則,以確保公司的財務(wù)狀況始終正常。
同時,我進行了財務(wù)風險評估,識別和分析了影響公司未來財務(wù)狀況的風險,提出了預(yù)防措施,為公司的發(fā)展保駕護航。
四、人事管理
人事管理是綜合管理員的常規(guī)工作之一。在此期間,我與人事部門密切合作,配合招聘、培訓和員工離職相關(guān)的事宜。 我制定了人事管理方案,以優(yōu)化企業(yè)員工的培訓、休假、薪資等宏觀管理。
另外,我還參與了員工個人發(fā)展的規(guī)劃。我與員工交流,了解個人意愿、需求和能力狀況,給出適合每個員工的發(fā)展方向和建議,并制訂了實施方案。
五、辦公設(shè)備維護
在試用期間,我還負責了公司辦公設(shè)備的維護工作。我認真學習了設(shè)備的操作流程和維修保養(yǎng)規(guī)范,嚴格落實設(shè)備維修保養(yǎng)制度,按時保養(yǎng)和維修設(shè)備。 我為設(shè)備維護編制了計劃表和工作臺賬,保證設(shè)備的完好和安全性。
六、團隊協(xié)作
綜合管理員是整個公司的重要職位,而且需要與許多部門合作。在我的試用期內(nèi),我與不同的部門建立了良好的關(guān)系,向他們依時咨詢,并且提供了適當?shù)膸椭?/p>
同時,我與其他綜合管理員協(xié)作,以確保整個公司的管理工作無誤。我們協(xié)同工作,處理問題,一起解決工作中遇到的困難。我們彼此支持,共同推進公司的發(fā)展。
綜合管理員試用期工作總結(jié):在試用期中,我努力學習綜合管理員的知識和技能,. 我嚴格履行職責,注重團隊協(xié)作和個人能力發(fā)展。最終,我對自己的工作充滿了信心,期待著做更多更好的工作。
綜合管理員工作總結(jié)【篇4】
綜合管理員是企業(yè)或機構(gòu)中的管理者,他們需要協(xié)調(diào)各個部門的工作,負責處理各種管理事宜。在試用期期間,綜合管理員需要全方位地掌握公司的運作流程以及各個部門的業(yè)務(wù)情況,才能更好地管理和協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)。
在我擔任綜合管理員試用期期間,我意識到綜合管理員的角色是需要不斷調(diào)整自己的距離和角度,讓自己能夠深入各個業(yè)務(wù)部門之中,與他們進行溝通和交流,才能更好地理解他們的工作和難處。
首先,我認真學習了公司的管理制度和各部門的工作流程,掌握了公司運作的核心和專業(yè)術(shù)語。同時,我積極與各部門進行溝通和交流,了解各個部門正在開展的工作和遇到的問題,這不僅使我更加了解公司的具體運營情況,也為我在以后的工作中提供了依據(jù)。
其次,在與各部門溝通交流的過程中,我注意到不同的部門之間存在著合作協(xié)調(diào)不夠、信息流通不暢等問題。于是,我提出了一系列改進措施,包括組織各部門經(jīng)常性開會、制定明確的工作計劃、建立信息共享平臺等,通過這些措施,幫助各部門消除了溝通障礙,實現(xiàn)了信息共享,有效地提升了公司的運作效率。
再次,我也深刻認識到在綜合管理員的角色中,要時刻維護和提升公司形象。因此,在公司的日?;顒又?,我始終保持專業(yè)、親和的態(tài)度,認真處理各種突發(fā)事件和問題,以確保公司的正常運作,同時提升公司在員工中的聲譽,加強了員工對公司的信任感和認同感。
最后,我也虛心接受公司高層的指導和建議,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
綜合管理員是企業(yè)中的中樞。在試用期期間,通過深入了解公司情況、溝通交流、調(diào)整角色距離和姿態(tài)、維護公司聲譽等一系列工作中,我認識到做好綜合管理工作需具備領(lǐng)導能力和人際交往能力,需要精益求精,不斷學習和提升,更好地協(xié)調(diào)和推進公司的各項工作。
綜合管理員工作總結(jié)【篇5】
綜合管理員是一個企業(yè)中不可或缺的職位,負責管理企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的溝通和協(xié)調(diào),以確保企業(yè)各項工作順利進行。近期我入職某公司擔任綜合管理員,經(jīng)過一個月的試用期,我認真總結(jié)了自己的工作,下面是我的試用期工作總結(jié)。
一、日常工作
作為一名綜合管理員,初始的日常工作是熟悉公司各個部門的業(yè)務(wù),了解他們的工作流程和信息需求,為公司內(nèi)部提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這個階段我和部門經(jīng)理進行了深入的溝通,并不斷優(yōu)化工作流程和信息傳遞方式。同時,我也根據(jù)公司的實際情況,梳理了一份員工手冊,對于新員工的培訓提供了非常有幫助的資料。
二、事件處理
事件處理是綜合管理員的一項重要工作,涉及到公司內(nèi)部的各個方面,包括硬件設(shè)備、人員行為、安全問題等等。在試用期間,我處理了一些如人員調(diào)整、缺陷處理、硬件故障等方面的事件,并經(jīng)過反復考慮和各方面協(xié)調(diào),最終得到了飽和的解決方案。在這個過程中,我也學會了掌握每件事情的關(guān)鍵節(jié)點,避免事件擴大化和造成更多的損失。
三、信息管理
信息管理是綜合管理員不可或缺的一項工作,需要維護公司內(nèi)部的信息安全和可靠性,保護信息資源。在這個月的時間里,我認真管理了公司內(nèi)部各種數(shù)據(jù)和文檔,并制定了一系列相關(guān)的信息管理制度,為公司的未來發(fā)展提供了很好的保障。
四、崗位發(fā)展
作為一名剛?cè)肼毜木C合管理員,我必須學習一些基本的技能和知識,并提高我的專業(yè)和技術(shù)水平。因此在試用期間,我主動請教部門經(jīng)理和其他同事,利用每一個機會來學習知識,不斷提升自己的能力。在這個過程中,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難,但也獲得了很多進步和成就。
總結(jié):
試用期是每一名新員工的必經(jīng)之路,作為一個新人,要不斷提高自己,學習知識和技能,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要。作為一名綜合管理員,我會不斷努力,提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將根據(jù)試用期的經(jīng)驗和教訓,總結(jié)出更加詳細和科學的管理方案,為部門的工作提供更加穩(wěn)定和可靠的保障。
綜合管理員工作總結(jié)【篇6】
從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,準時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學習業(yè)務(wù)管理學問,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
20xx年11月因公司工作支配,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔當勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的.工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)懷指導下,從不會到會,從不生疏到生疏,我慢慢摸清了工作中的.基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順當完成了學校110周年校慶、第十五屆訓練教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛苦的工作,受到公司和學校領(lǐng)導的高度確定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關(guān)管理制度。
三、主要閱歷和收獲
在工作半年來,完成了一些工作,取得了確定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫生疏基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,20xx年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的相互溝通過少,造成有時心情問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
綜合管理員工作總結(jié)【篇7】
隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,對于綜合管理員的要求越來越高。本篇文章就圍繞“綜合管理員年度工作總結(jié)”展開,分析和總結(jié)綜合管理員在過去一年的具體工作內(nèi)容和實際工作成果。
一、信息安全管理
信息安全是企業(yè)的核心工作之一,綜合管理員在信息安全方面做出了很多工作。首先,管理員制定了各項安全標準和流程,并嚴格監(jiān)督員工的信息使用行為。其次,加強了網(wǎng)絡(luò)訪問控制和系統(tǒng)權(quán)限管理,防止非法用戶的入侵和數(shù)據(jù)泄漏。此外,管理員還對數(shù)據(jù)備份和恢復方案進行了審查和更新,確保公司數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是公司正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵之一。綜合管理員在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理方面做的相當認真。他們不僅對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行配置和維護,確保其正常穩(wěn)定運行,還對網(wǎng)絡(luò)間的連通性和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性進行了維護和管理。此外,他們還對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行了防護和備份,以防止網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。針對網(wǎng)絡(luò)性能問題,管理員還及時對其進行了分析和優(yōu)化。
三、軟硬件設(shè)備管理
作為公司整個IT系統(tǒng)的管理員,綜合管理員對公司的硬件和軟件設(shè)備進行了全面的管理和維護。管理員對每個硬件設(shè)備進行定期維護、保養(yǎng)和更新,確保其性能和穩(wěn)定性。在軟件方面,管理員及時更新軟件版本,修復已知問題,并及時關(guān)閉系統(tǒng)漏洞。
四、IT服務(wù)管理
IT服務(wù)是企業(yè)的核心支持部門,綜合管理員在這方面做出了不少貢獻。管理員負責IT服務(wù)請求的處理和解決,并及時報告IT管理體系的重大事件。此外,管理員還注重客戶滿意度,并提出了可行的改進建議。
總結(jié)起來,綜合管理員在信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、軟硬件設(shè)備管理和IT服務(wù)管理方面做出了很多貢獻。一年來,公司的整體IT系統(tǒng)在管理員的協(xié)助下得到了有效的維護和運營,為公司的快速發(fā)展提供了有力的支持。但與此同時,管理員還需不斷學習、更新知識,以適應(yīng)公司新業(yè)務(wù)和技術(shù)的應(yīng)用,為公司未來提供更好的支持和服務(wù)。
綜合管理員工作總結(jié)【篇8】
辦公室綜合管理員競聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導、評委:大家好!
我叫曹雪清,非常感謝領(lǐng)導給我提供一個展示自我、檢驗自我的機會,我競聘的崗位是宜賓市蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司綜合管理員, 從以下六個方面進行闡述。
一、個人簡歷
我1990年出生,2011年7月畢業(yè)宜賓職業(yè)技術(shù)學院學校旅游管理專業(yè)專業(yè)。
同年6月份在我宜賓市蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司上班
二、工作兩年來的工作總結(jié)
1、遵紀守法、自覺學習各種知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;
2、強化專業(yè)和管理學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。一直以來我對自身嚴格要求,踏實工作,加強專業(yè)知識的學習,提高工作能力,做好本職工作,學習管理知識,積極主動的向有資質(zhì)的師傅多請教學習;
3、努力工作,按時完成任務(wù)。不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮,不在同一個地方趴下,不犯同樣的錯誤;
4、提高文學修養(yǎng)、發(fā)揮自身潛能。旅游一直是我的愛好,旅游書籍等是我業(yè)余時間最好的選擇。
三、對公司的認識
公司是一個發(fā)展非常好的公司從我們公司掛牌儀式隆重舉行時就能看
出,宜賓市委常委、宣傳部長游開余,副市長王劍明,市旅游局、宜賓市國資委等相關(guān)部門領(lǐng)導出席了竹海旅游發(fā)展公司掛牌儀式,蜀南竹海旅游發(fā)展公司是經(jīng)市委、市政府批準設(shè)立的國有獨資企業(yè)。公司成立后,以宜賓旅游資源為基礎(chǔ),以蜀南竹海為龍頭,以旅游六要素為經(jīng)營內(nèi)容,運行“政府主導、企業(yè)主體、市場運作、社會參與”的機制,通過整合區(qū)域旅游資源為措施,全方位推進宜賓旅游業(yè)的發(fā)展,把蜀南竹海打造成為國際旅游度假目的地,實現(xiàn)旅游興市的戰(zhàn)略目標。業(yè)內(nèi)人士也稱,蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司的成立,是宜賓旅游系統(tǒng)立足自身優(yōu)勢求發(fā)展,是宜賓市旅游經(jīng)濟發(fā)展的一件大事,必將成為整合開發(fā)全市旅游資源、全方位推進宜賓旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個重要平臺,對為宜賓旅游注入更多新的活力、推動宜賓旅游產(chǎn)業(yè)上一個新的臺階、帶動當?shù)厣鐣?jīng)濟的繁榮產(chǎn)生巨大影響。從而可以看出公司在未來的發(fā)展前景由此可以看出我以后的發(fā)展前景。
四、對競聘崗位的認識
1、
2、
3、
五、對競聘崗位適合度分析
我競聘的崗位是公司綜合管理員,結(jié)合崗位職責和自身的特點,我保證會完成公司交給我的任務(wù),并不斷的加強自己的綜合能力,盡快熟悉本崗位的要點,對自身的不足在最短的時間內(nèi)充電學習,以達到崗位的要求。
1、
2、
3、
六、工作設(shè)想
1、揚長去短、發(fā)奮工作、攻克艱難,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強專業(yè)知識的學習,努力提高工作水平。引用一句老話:思路決定出路、觀念決定方向、性格決定命運、細節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切;
2、踏實苦干、從點滴做起,在工作中勇于創(chuàng)新。做好領(lǐng)導的助手;
3、盡快完善本職工作,把一番熱情投入工作之中;
夢想有多大,舞臺就有多大,我有信心,我會出色的完成綜合管理員這個崗位。
謝謝!我的演講完畢!
綜合管理員工作總結(jié)【篇9】
公司辦公室職責1、協(xié)助修訂公司各項管理規(guī)章制度,督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、負責會務(wù)安排,做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。3、負責建立健全員工的人事檔案。做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。4、負責公司印鑒、公文的保管。5、負責員工的考勤記錄,每日分析、匯總,月底上報公司領(lǐng)導和財務(wù)。6、負責員工績效管理工作及各項獎懲辦法的執(zhí)行,統(tǒng)計員工績效考核結(jié)果。7、負責組織企業(yè)文化建設(shè),開展集體活動、慰問等工作。8、代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。辦理員工調(diào)入調(diào)出的手續(xù)。9、辦理員工的社會福利保險事項。10、負責公司辦公設(shè)備和辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。11.負責固定資產(chǎn)盤點、整理、存檔。
辦公室崗位職責一、辦公室負責人崗位職責1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責本部門的全面工作,組織并督促辦公室人員全面完成辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。2、負責落實辦公室工作,密切各部門工作關(guān)系,加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作;溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。3、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),對各部門工作情況考核統(tǒng)計,協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握我部主要活動情況,為領(lǐng)導決策提供意見和建議。4、負責召集辦公會議,檢查督促辦公會議和我管理部領(lǐng)導布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況。5、負責監(jiān)督我部公章的管理使用及各項檔案、文件管理。6、負責組織管理部通用管理標準及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定和修改工作。7、負責對上級主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等工作。8、負責組織管理部人事、勞資統(tǒng)計、勞動紀律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作。9、負責做好各部門人員的定編工作;負責抓好管理部勞動紀律管理工作,嚴格考勤制度,定期檢查勞動紀律。10、負責組織管理部員工的勞動合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎(chǔ)管理工作。11、配合做好勞動安全教育,組織培訓教育管理工作,配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓教育組織工作。12、負責管理部后勤管理、貨物的提取發(fā)送及車輛的使用、維修。13、完成管理部領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。二、辦公室后勤人員崗位職責1、負責定期或不定期對各支行進行環(huán)境衛(wèi)生、安全制度、上班著裝的檢查,督促管理部各項規(guī)章制度的實施和落實,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、負責辦公用品、低值易耗品的購置,堅持登記、領(lǐng)用制度,負責管理部各年度的報刊征訂、分發(fā)工作。3、負責對所轄支行金融機構(gòu)、營業(yè)執(zhí)照的變更及年檢。4、真實記錄管理部總經(jīng)理、副經(jīng)理及機關(guān)人員考勤。5、負責管理部所轄支行勞動合同的簽訂及臨時工的管理。6、負責管理部所轄支行安全保衛(wèi)設(shè)施的檢查,監(jiān)督、指導工作。確保管理部及所轄支行資金、財產(chǎn)及人身安全。7、負責對各支行配置的滅火器、通訊設(shè)備、監(jiān)控、電警棍等安全器械的管理、維護管理,必須確保安全有效正常使用。8、負責定期、不定期對各支行進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理與整改。9、負責對管理部安全保衛(wèi)制度的落實執(zhí)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患提出整改意見,落實整改措施。10、嚴格遵守保密紀律和安全規(guī)定,組織突發(fā)案件預(yù)防演練。加強與公安部門的聯(lián)防工作,有效防止事故、案件的發(fā)生。11、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。三、辦公室文秘崗位職責1、協(xié)助辦公室負責人起草管理部的行政工作報告、計劃、總結(jié)等文件。2、負責對收文的登記、呈報、傳閱和管理部發(fā)文的及時核稿、核對、印發(fā)、登記以及文書歸檔工作,并做好機密文件的管理。3、負責對管理部機關(guān)不定期與員工的談話記錄,并整理歸檔。4、根據(jù)領(lǐng)導的指示和有關(guān)會議的決定,起草和發(fā)布通告、布告和通知。5、及時掌握管理部工作動態(tài),做好企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容資料的收集、整理和分類臺帳的管理。6、負責完成領(lǐng)導安排的調(diào)查、督辦工作。7、負責管理部信息、簡報的起草、編排以及對外的宣傳工作。8、負責管理部與所屬街道辦事處、社區(qū)相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。9、負責領(lǐng)導安排的文字材料、文件的起草。10、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。辦公室主任崗位職責1、按照辦公室的職能,負責主持辦公室的全面工作。2、負責組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負責各種事項的通知,會議決定的草擬和發(fā)布。3、負責辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的學習,監(jiān)督檢查部門的崗位責任的執(zhí)行,努力提高工作水平和工作效率。4、組織安排公司會議議程,并做好會議記錄,同時負責檢查會議的執(zhí)行情況。5、負責審核以公司名義所發(fā)的決定、報告等文稿,并及時轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導簽閱,建立相應(yīng)的登記薄。6、認真及時處理,批轉(zhuǎn)傳閱上級有關(guān)文件和其它事項的通知。8、負責組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作,及時做好領(lǐng)導交辦的其它事宜。9、注意了解公司日常運營中的情況和問題,搞好信息反饋工作,并提出解決辦法,為領(lǐng)導決策提供參考。
辦公室內(nèi)勤崗位職責1、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常工作。2、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時準確。需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。3、負責做好各種接待及會議的會務(wù)工作,包括會議記錄、會場準備等。4、及時、準確地向領(lǐng)導和有關(guān)人員傳達上級機關(guān)有關(guān)部門的通知事項。5、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查、不出錯。6、負責公司人事檔案及統(tǒng)計等項工作。7、做好辦公用品的申報、購置、保修等管理工作,保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品及勞保用品。8、負責車輛、鑰匙的統(tǒng)一調(diào)配、管理工作。9、負責網(wǎng)站的管理維護工作。10、對員工各類保險的投保、繳費。11、對月底水電氣的統(tǒng)計和繳費。12、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。13、負責員工的考勤記錄。每日分析、匯總,月底上報公司領(lǐng)導和財務(wù)。14、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,并將完成情況及時回報。
辦公室辦事員崗位職責1、2、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常工作。做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做好統(tǒng)計及餐費的收納、保管,月底上報財務(wù)。3、4、負責董事長辦公室的清潔衛(wèi)生協(xié)助部門領(lǐng)導認真搞好對外聯(lián)絡(luò)工作,熱情接待外單位來訪人員,搞好服務(wù)保障工作,維護和樹立網(wǎng)教中心的良好形象。5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,并將完成情況及時回報。
倉庫管理員崗位職責1、及時、準確維護庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標識清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰;2、做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴格按流程要求收發(fā)物料,并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財務(wù)成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督;3、與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況;4、對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責,對部品物料的實行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5、做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作;
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綜合管理部工作總結(jié)【篇1】
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進,規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障。現(xiàn)將20xx年重點工作情況總結(jié)如下:
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,細化各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標,狠抓措施落實,切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認清形勢,對照目標?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng)建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng)建指標能夠齊頭并進。
(二)規(guī)范操作,切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規(guī)章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業(yè)務(wù)運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
(三)加大表內(nèi)應(yīng)收息控制力度。為確保表內(nèi)應(yīng)收息余額不增加,在每月20日之后,指定專人每日查詢表內(nèi)應(yīng)收息余額,及時督促客戶
經(jīng)理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實案件防范工作
在上級行案防工作的領(lǐng)導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內(nèi)控機制建設(shè);(2)定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調(diào)查核實并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結(jié)合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。(1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學習規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實施細則》,認真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動,制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。(3)深入學習了省行《關(guān)于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律,
對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對性地對重點環(huán)節(jié),重要崗位進行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長足進步
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化、日?;?,并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點直接進行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施。通過以上措施,我行實現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標,促進了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導下,我部把檔案管理工作作為強化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時間,并與負責批辦的領(lǐng)導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關(guān)材料整理立卷,對應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
(二)按照《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(gòu)(問題)等標準進行分類。一
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件?;n案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實現(xiàn)了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進展。
由于支行領(lǐng)導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,@@支行作為典型單位在會上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農(nóng)行領(lǐng)導多次對我行提出表揚,號召全市農(nóng)行向@@支行學習,學習@@支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設(shè)取得顯著成績
員工食堂建設(shè)事關(guān)每一位員工,是一個涉及全局的大問題,支行領(lǐng)導十分重視員工食堂建設(shè),今年我部把食堂建設(shè)作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿意的食堂。對小食堂建設(shè)工作主要抓了以下幾點:一是投資13萬元改造了12個基層網(wǎng)點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設(shè)了磁磚地面,同時改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設(shè)施等,食堂的硬件設(shè)施得到進一步完善,使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時為網(wǎng)點配齊了炊事員。為構(gòu)建文明和諧的用餐環(huán)境,我部著力抓了
兩個方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進網(wǎng)點裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個網(wǎng)點的實際情況,一是加快推進網(wǎng)點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網(wǎng)點的速度,在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個網(wǎng)點安裝了LED顯示屏和15個網(wǎng)點安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網(wǎng)點新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點的裝修和完善,網(wǎng)點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作
一是加強了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結(jié)合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定,做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業(yè)務(wù)接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會等的接待、用餐、會務(wù)等服務(wù)工作,經(jīng)過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務(wù),把強化執(zhí)行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
綜合管理部工作總結(jié)【篇2】
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導的指導下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點工作推進,全面加強基礎(chǔ)管理,切實履行工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安
按照公司注冊工作要求,在集團公司的指導和支持下,如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關(guān)部門,完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作
在公司領(lǐng)導的指導下,加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,已上報并通過延安市委組織部會議,待延安研究批復。
(三)高標準完成會務(wù)、接待和外聯(lián)工作
切實將精細化標準融入日常行政公務(wù)接待中,不斷提高會務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,得到了上級領(lǐng)導和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會,較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時,協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
(四)強化督辦力度,推動各項決策和重點工作的落實 做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領(lǐng)導要求,做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃,將每月工作任務(wù)細化分解,責任到人,明確時限和工作要求,及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》,向公司領(lǐng)導準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門督辦表,綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時掌握動態(tài),及時督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊伍建設(shè)初見規(guī)模。
員工培訓方面,對新入職員工進行入職培訓,確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù),投入工作。同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓建議,制定公司年度培訓方案,并逐步落實實施,以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識。
(六)完善規(guī)章管理制度,加強制度建設(shè)
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運行的實際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務(wù)、招投標、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實加強公司制度建設(shè)。
(七)文秘機要強化管理,規(guī)范辦文
在文秘管理工作上,堅持嚴格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團歸口部門的對接方面,積極配合公司重點工作宣傳,積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計100余份,按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡報5篇,完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時,對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會議紀要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作
安全工作一直是公司重點工作之一,公司嚴格遵守集團公司安全管理要求,采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理,對公司保安進行崗前培訓、現(xiàn)場教育、強化安全意識,嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓,提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
(九)車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導、項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首要任務(wù),科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務(wù)保障工作
綜合管理部嚴格按照集團公司領(lǐng)導提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,員工食堂堅持提前了解、
綜合管理部工作總結(jié)【篇3】
綜合部是一家公司中最為核心的部門之一,其所負責的工作范圍非常廣泛,包括人力資源、安全管理、財務(wù)會計、采購管理、物流管理等眾多方面。綜合部的管理工作是公司正常運營的關(guān)鍵,因此,如何實現(xiàn)精細化管理成為了綜合部日常工作中的重要課題。
一、 總體規(guī)劃
綜合部工作的計劃是整個公司的發(fā)展規(guī)劃的一部分,因此,制定綜合部工作計劃時需要一定的遠見和規(guī)劃意識。在計劃制定之前,需要對公司的發(fā)展方向、競爭對手、市場情況、政策法規(guī)等因素進行分析研究,明確綜合部工作重點和目標,制定相應(yīng)的實施方案和時間表。
二、 細致化管理
細致化管理是一種將管理流程細化,將每一個管理步驟都做到極致的管理工作方式。在綜合部內(nèi)部,細致化管理體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.標準化管理:制定各類管理制度和規(guī)范操作規(guī)程,明確各工作崗位的職責和權(quán)利,確保各部門的工作標準化、程序化和可控。
2.數(shù)據(jù)化管理:對各項管理工作進行數(shù)據(jù)化管理,建立完善的數(shù)據(jù)分析體系,通過數(shù)據(jù)分析找到績效異常的因素和瓶頸,有的放矢地制定改進方案和措施。
3.運營流程優(yōu)化:對各項運營流程進行優(yōu)化和改進,提高運轉(zhuǎn)效率和管理水平,保障企業(yè)運轉(zhuǎn)的高效穩(wěn)定。
4.績效考核評估:建立完整健全的績效考核評估體系,通過考核評估激發(fā)工作崗位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,推動工作全面深入開展。
三、 優(yōu)秀的團隊
優(yōu)秀的團隊是精細化管理工作的保障。針對復雜、多元、難以準確標準化的綜合部運營管理工作,只有優(yōu)秀的團隊才能夠有效地開展工作。因此,綜合部管理應(yīng)該注重團隊建設(shè)。
1.人才儲備:招聘人才將是優(yōu)秀綜合部團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。擁有儲備骨干力量并培養(yǎng)新人是企業(yè)建立優(yōu)秀人力資源的必不可少舉措。
2.培訓機制:建立良好的培訓機制,定期對綜合部工作人員進行培訓、學習、進修等專業(yè)訓練,提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和整體素質(zhì)。
3.激勵機制:制定一個完善的激勵機制,能激發(fā)員工的積極性,強化員工的自我意識、責任意識和協(xié)作意識,更好地發(fā)揮員工個人與團隊的合作效應(yīng)。
綜合部精細化管理工作是企業(yè)成功的基石。要想實現(xiàn)精細化管理,綜合部需要有一個完善的總體規(guī)劃,對各項工作進行細致化管理,建立一個優(yōu)秀的團隊,同時,還要不斷學習、探索和創(chuàng)新,不斷提升管理效率和管理水平,進一步推動企業(yè)的發(fā)展。
綜合管理部工作總結(jié)【篇4】
一、交樓工作進行順利
按時交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重,為確保順利向業(yè)主交樓,我公司提前儲備人員,提前備齊有關(guān)資料,對員工進行專業(yè)培訓,使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期,公司主要領(lǐng)導親自坐陣指揮,由于組織得力、人員充足、資料準備齊全,使交樓工作很順利,沒有發(fā)生交錯樓房的現(xiàn)象。
二、積極做好售后維修協(xié)調(diào)工作
樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責任,我公司本著對貴公司和業(yè)主負責任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開始后xx和商業(yè)步行街都配備了專業(yè)電工和水工,對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看,比如插座沒電、自來水管漏水等問題,立即派專業(yè)人員進行維修,對于缺少燈泡、開關(guān),漏電保護器壞等問題,物業(yè)公司出資購買給業(yè)主安上,對于因改水改電出現(xiàn)的問題,我公司也進行了維修,解決水電小問題。
這些小問題由于我公司解決及時,既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒,不影響他們裝修,又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認為,前期物業(yè)管理,作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開發(fā)商承擔責任,什么事情全推給開發(fā)商是不負責任的態(tài)度,也失去了合作的意義。對于樓房及配套設(shè)施存在的問題,積極與有關(guān)單位進行聯(lián)系,使問題得到了妥善解決,也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)
做好秩序維護工作,保安隊員統(tǒng)一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊員夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)意百品味家居門沒上鎖,立即用物業(yè)公司的鎖把門鎖上;前不久,凌晨4時許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水,立即采取有效措施,關(guān)閉自來水閥門,商戶老板非常感動,當面致謝。為了表示心意,兩個商戶分別給物業(yè)公司贈送了錦旗,這充分體現(xiàn)了業(yè)主對我們的懇定,時刻激勵著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。
由于我公司堅持業(yè)主至上,服務(wù)第一,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)走訪業(yè)主,不論是xx還是商業(yè)步行街,業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)全體員工,為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實際行動,讓開發(fā)商放心,讓廣大業(yè)主滿意。
綜合管理部工作總結(jié)【篇5】
20XX年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在其他部門的大力支持與配合下,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,立足崗位,狠抓落實,充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導交待的其他工作?,F(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報如下:
一、部門情況簡介
根據(jù)實際工作需要,上半年綜合管理部進行了崗位調(diào)整,使部門設(shè)制更加合理?,F(xiàn)設(shè)部門負責人一名,綜合員一名,駕駛員一名。
二、上半年已完成工作情況
(一)辦公室工作
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底,出臺規(guī)章制度共XX個,其中行發(fā)文件XX個,業(yè)務(wù)管理部X個,風險管理部XX個,財務(wù)部XX個,運營管理部XX個,綜合管理部X個。
2、加強檔案管理,妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀要進行檔案分類儲存,做到規(guī)范化、標準化。截止X月底,共收文XX份。
3、及時有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時上報相關(guān)監(jiān)管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件XX份,共報送XX余份上報材料。
4、嚴格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。
5、固定資產(chǎn)建固管理,為新進固定資產(chǎn)編號,以便管理。截止6月底新進固定資產(chǎn)X臺。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理,依次排號,方便查閱。
7、及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理,強調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺面整潔,統(tǒng)一著裝,嚴格執(zhí)行門禁管理。
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項會議及活動。
(二)安全保衛(wèi)工作
1、應(yīng)監(jiān)管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強安保知識培訓
3、加強對保安日常工作的管理。
(三)科技工作
加強對機房進出管理,嚴格實行實名登記制,并不定期對機房進行檢查,排出隱患;并配合科技人員做好系統(tǒng)維護工作,確保我行網(wǎng)絡(luò)正常運行。
(四)后勤保障
1、嚴格管理辦公用品、辦公耗材、低值易耗品購入審批、領(lǐng)用審批、領(lǐng)用登記、庫存盤點工作。
2、嚴格管理營銷禮品領(lǐng)用登記和庫存盤點工作。
3、按時繳納日常后勤費用。
4、加強保潔、餐廳人員管理。
5、保障廚房、沙龍食品安全管理。
三、存在的問題與不足
(一)辦公秩序有待提高
對綜合辦公區(qū)辦公秩序的檢查執(zhí)行力度還有待加強,尤其是門禁的管理與著裝管理。
(二)保潔人員工作不到位,強調(diào)保潔人員管理
(三)內(nèi)部辦公系統(tǒng)利用率低
(四)組織全行安全保衛(wèi)學習力度不夠。
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綜合管理部工作總結(jié)【篇6】
一、落實成本目標管理,各項指標全面完成。
圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經(jīng)營目標和計劃,并及時進行了目標分解,落實到各部門和工區(qū),每個月通過績效指標的考核,促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效,使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力,部門掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經(jīng)濟責任制的重大改革,內(nèi)部迅速分解目標到各崗位,較好地執(zhí)行了經(jīng)責制度,并按公司領(lǐng)導要求,對執(zhí)行情況進行了調(diào)研,及時掌握各單位的實際情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經(jīng)責執(zhí)行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個管理制度,并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善,各項管理工作更加規(guī)范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,全面完成了各項基礎(chǔ)管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計報表工作:
每月月初根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營部、計控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總,完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經(jīng)績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單,按時完成工資輸機、審批,完成各類工資報表,保證工資按時發(fā)放,報表準確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細表,按時完成工資外收入輸機、審批,保證工資外收入按時發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報人員異動情況(包括協(xié)力工)及時更新電子文檔,正式工及時在HR系統(tǒng)更新維護,對班組需要新增崗位及時辦理相關(guān)手續(xù),保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計。嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度,按時、準確上報公司相關(guān)統(tǒng)計報表。
1-10月份,共進行96人次的數(shù)據(jù)異動,其中:調(diào)入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養(yǎng)3人;調(diào)離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗退養(yǎng)人員);5年內(nèi)離崗退養(yǎng)停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養(yǎng)轉(zhuǎn)正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調(diào)離解除勞動合同8人,勞動合同到期續(xù)簽人員17人,調(diào)入、新招聘人員新簽42人;接收調(diào)入、新招人員檔案42本,轉(zhuǎn)出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續(xù),處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次。
2、文書和出門證、用章及會議等管理工作:1-10月,共發(fā)紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會議,如:黨代會、職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調(diào)研會、走訪會等專題會議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作:1至10月公司共開展培訓41項,2278人次參培,共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期,管理人員定期進行管理、工法、專業(yè)知識專門培訓10期,組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓,截至10月,企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計員5人全部通過復審,復審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期,電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復審各1期,合格率100%。針對2#轉(zhuǎn)爐蒸發(fā)塔、1#轉(zhuǎn)爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術(shù)攻關(guān),共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓各1期,目前鉗工高級技師已結(jié)業(yè),10人考試考核合格,較好地改善公司技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開辟了綠色通道。
職業(yè)技能競賽工作:組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽,目前進展正常。
4、勞務(wù)派遣管理工作:公司今年業(yè)務(wù)范圍擴大,我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面,積極想辦法渡難關(guān),每周定期組織3次面試,1-10月共補充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調(diào)維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級,343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作:做好職工廠規(guī)廠紀教育培訓,員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規(guī)廠紀。辦理外委人員入廠證158人次,培訓率100%,無一人違規(guī)違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺,培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份,開展消防安全應(yīng)急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰(zhàn)10多個小時排除了險情,受到公司嘉獎。
加強了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時間的不確定性,我部員工能團結(jié)一致,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場有需求,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場;在酷夏和嚴冬季節(jié)特殊檢修時,經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷和團隊的和諧。
20XX年工作思路:
1、進一步完善各項指標制度。我部室將根據(jù)20XX年集團公司總包結(jié)算方式、業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整、工區(qū)人員變化等,加強員工月度和年度績效評估的跟蹤落實,切實保證績效評價和薪酬管理體系的正常運行,有效激發(fā)職工的積極性和能力,確保全年指標目標完成。
2、不斷提高制度執(zhí)行力。努力做到高效傳達集團公司和公司精神,積極反饋建議意見;加強與各部室、工區(qū)的溝通走訪,了解需求和困難,做好基層的指導服務(wù)工作。組織好各項會議和各項臨時工作;確保全年行文準確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時率及各項工作的效率和質(zhì)量。
3、有效整合人力資源。一是通過座談、走訪等形式開展調(diào)研,及時了解各工區(qū)人員、崗位配置、需求,制定工程技術(shù)公司年度人力資源計劃;加強與勞務(wù)派遣公司的溝通,并根據(jù)業(yè)務(wù)變化情況,制定季度勞務(wù)派遣員工需求計劃。二是做好穩(wěn)定現(xiàn)有勞務(wù)派遣員工隊伍的工作,保障員工晉級、流動通道的暢通,有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工的作用;三是對崗位配置和職工能力、勝任情況進行全面摸底,合理調(diào)配人員,完善績效評價和薪酬管理體系,實行工資總額動態(tài)管理,關(guān)注流程效率與管理責任,發(fā)揮績效管理的激勵作用。
4、有的放矢開展培訓工作。針對業(yè)務(wù)的變化需求和人員構(gòu)成特點,及技術(shù)力量不足、工種搭配和骨干培養(yǎng)等問題,一是結(jié)合各類員工崗位勝任標準和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求,完善師資隊伍建設(shè),鼓勵公司各類專家、專業(yè)工程師及技師主動承擔培訓任務(wù),設(shè)立內(nèi)訓師講壇、講座,充分發(fā)揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質(zhì)、增強崗位技能為主導思想,加強崗位專業(yè)技能培訓,特別是重點加強核心業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,加大公司稀缺和關(guān)鍵工種高技能人才的培養(yǎng)力度,以培養(yǎng)滿足公司改革發(fā)展要求和需求的技術(shù)骨干。三是抓好基層班組長的素質(zhì)提升,深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經(jīng)驗竅門,鼓勵員工根據(jù)崗位特點及經(jīng)驗自己動手編寫典型案例和即時性培訓教材,踴躍參講傳經(jīng)送寶,提升職工隊伍整體技能水平。四是推進全員標準化作業(yè),以賽促練,加快技能人才成長,結(jié)合生產(chǎn)實際及人員結(jié)構(gòu)分布特點,重點開展員工一專多能培訓,實現(xiàn)員工技能由單一向多元發(fā)展,有效改善工區(qū)工種配備不平衡狀況。
5、做好后勤服務(wù)工作。一是繼續(xù)開展大獻策、合理化建議等活動,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營突出的問題,充分挖掘廣大職工的潛力和智慧,凝聚全體職工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效暢通的內(nèi)外溝通渠道,關(guān)注員工思想動態(tài)和身體狀況、情緒表化,針對性地做好人文關(guān)懷和心理疏導工作,促進改革的穩(wěn)妥推進和公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設(shè)、增強基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法,繼續(xù)探索職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的辦法,訪實情、摸實底、解實難,打好生存保衛(wèi)戰(zhàn)。四是堅持管理人員聯(lián)點制度,加強消防、交通安全宣傳和管理力度,做好后勤服務(wù)和綜治維穩(wěn)工作,妥善處理各種問題和矛盾,營造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
綜合管理部工作總結(jié)【篇7】
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步。今天找總結(jié)網(wǎng)小編給大家為您整理了綜合管理部上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
綜合管理部上半年工作總結(jié)范文一行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進娶努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于20xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在20xx年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務(wù),迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務(wù),同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。
xx年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看?!皩?nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度,部門團結(jié)空前加強。
沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了>、>、>、>、>等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結(jié),不利于團結(jié)的話不說、不利于團結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨,相互學習、互幫互帶、團結(jié)奮進,形成了一個關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團結(jié)空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。
20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了>。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議。
20xx年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
十一、組織安排公司xx年度第一次董事會。
經(jīng)行政辦公室的認真籌備,河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會于xx年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有:董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權(quán)。本次會議應(yīng)到董事9名,實到9名,符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出:在企業(yè)進入經(jīng)營期之后,經(jīng)營班子應(yīng)緊緊圍繞年度經(jīng)營目標,重點在管理上下大力氣,加強通行費的征收和道路養(yǎng)護,加強生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理,努力降低成本,推動各項業(yè)務(wù)工作全面開展,確保年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),為股東帶來良好的經(jīng)濟回報。
十二、組織公司人員體檢,安排公司搬遷事宜。
身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進行了科學的、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況,做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要,公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開始安排搬遷的部分工作,打掃好新辦公區(qū)
衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電話、網(wǎng)線,給公司領(lǐng)導采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。
十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務(wù)量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經(jīng)常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。
綜合管理部上半年工作總結(jié)范文二今年以來,行政部在經(jīng)營班子的領(lǐng)導下,在各部門的幫助和支持下,部門員工緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成全年各項經(jīng)濟指標、目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
一、費用指標完成情況(單位:萬元)
二、提升服務(wù),加強協(xié)作,當好參謀助手。
行政部作為公司上、下溝通的平臺,也是對內(nèi)、對外展示公司形象的窗口,對員工素質(zhì)、工作質(zhì)量都有很高的要求。今年來,行政部強化作風建設(shè),提升員工服務(wù)意識,在部門內(nèi)開展專題教育,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提倡任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,員工之間加強溝通、協(xié)調(diào),營造團結(jié)向上、熱情服務(wù)的良好精神風貌。在團隊協(xié)作的氛圍下,部門員工養(yǎng)成了自覺工作、相互協(xié)作的良好風氣,日常工作不分份內(nèi)份外,部門之間保持了良好的協(xié)作關(guān)系,大家都能從工作大局出發(fā),事事以公司利益為先,互相支持,各項工作開展順利,部門之間溝通順暢。行政人員從過去被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,既不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,也不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,盡量杜絕各種差錯的發(fā)生,避免公司的形象在自己這里受到損害,較好的發(fā)揮了為經(jīng)營班子提供決策、當好參謀助手的作用。
今年以來,行政部的人手少但工作任務(wù)重,為了搞好各項工作,大家常常主動放棄休息時間,利用星期天、節(jié)假日加班加點干工作;駕駛員為了保證了經(jīng)營班子、各部門的工作用車,不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計較報酬且從無怨言,有時為了搶險工作加班到深夜,也從沒有因此而影響第二天的工作,照常按時上下班,沒有主動申報過加班工資,也不會因為沒有加班費而怠于履行職責,正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,行政部的全體同事們?nèi)蝿谌卧埂崆楣ぷ?,圓滿地完成了各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為蒼溪港華的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
三、加強人才隊伍建設(shè),注重員工培訓,提升專業(yè)技術(shù)水平。
行政部始終把建設(shè)學習型企業(yè)作為發(fā)展目標,通過樹立“培訓既是企業(yè)發(fā)展的動力,也是對員工最大的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,注重內(nèi)訓與外訓相結(jié)合,狠抓集團提供的持證上崗培訓。年初,根據(jù)各部門的培訓需求,結(jié)合實際制訂出詳細的員工培訓計劃,并把關(guān)培訓課件、嚴格簽到手續(xù)、收集反饋意見、做好后勤保障、建立影象資料圖庫存檔備查。今年來,行政部對本部門員工開展內(nèi)部培訓6次,開展部門HSE工具箱會議15次,對新進員工開展三級安全培訓和考核,對全體員工開展“交通安全培訓”與考核,所有培訓均建立了完整的培訓檔案。我們在注重內(nèi)部培訓的同時,加強管理人員和技術(shù)骨干的外部培訓,先后組織公司員工參加了集團舉行的“第四期高級管理人員培訓”、“年代廚衛(wèi)銷售維修培訓”、“以客為尊”、“職場禮儀”、“非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓”、“5S培訓”、“新員工入職培訓”等,計36人次;多次參加政府職能部門舉辦的各種取證培訓,如:市建設(shè)局舉辦的安全生產(chǎn)考核培訓,縣消防大隊開展的消防教育培訓,參加省建設(shè)局主辦的法律、法規(guī)知識培訓考核,計34人次。今年7月,5名常州建校學生分配到我司實習,行政部制定出相應(yīng)的實習培訓計劃,對5名常州學生按部門、分時限進行輪崗實習,確了定每名學生的實習師傅、培訓督導,制作“每月工作進展報告”、“部門實習評估表”、“實習整體評估表”等相關(guān)表格,對實習學生進行有效管理和評估,目前,培訓反饋效果良好。
綜合管理部上半年工作總結(jié)范文三綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作,對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調(diào)方面
及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС?,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領(lǐng)導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓,全年共組織培訓37次,其中安全培訓8次,外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配臵床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領(lǐng)的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時補充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合管理部工作總結(jié)【篇8】
20__年以來,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在眾位同事的積極配合下,面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,綜合管理部緊緊圍繞管理、服務(wù)等工作重點,注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成半年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下:
一、做好基礎(chǔ)工作,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是綜合管理部的本職工作,也是重要工作內(nèi)容之一。半年來,綜合管理部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理、辦公用品管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的相關(guān)工作做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。并以公司申報新版GSP驗收為契機,成功組織了員工健康體檢、積極參與了公司倉庫改建搬遷、組織實施了辦公區(qū)喬遷等工作,基本得到領(lǐng)導認可;綜合管理部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面基本做到了盡職盡責,較好的完成了部門職責。
二、落實服務(wù)理念,樹立良好風氣
綜合管理部工作的核心就是搞好兩個服務(wù),即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。半年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變以往綜合管理部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,力求由我做起,為公司切實帶來新的想法、新的探索、最終形成一套新的模式。
三、存在的不足
半年來的不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合管理部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。當然,以后我們一定以少找客觀理由,多從自身找原因的態(tài)度來處理工作問題;二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
四、綜合管理部下半年工作綱要
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合管理部計劃從下幾個方面開展下半年的工作:
1、努力提高綜合管理部人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、協(xié)調(diào)各部門完成各職位的工作分析,為人才合理招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好日常工作信息的采集;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、加強公司辦公用品、招待用品及各類辦公費用的監(jiān)督管理,真正把費用用的實處、用出效果。
6、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面加大監(jiān)督檢查力度,首先從嚴肅考勤紀律抓起,下一步對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,努力營造良好的辦公秩序和辦公環(huán)境。
以上就是我的半年工作總結(jié),不正之處請各位指正。
綜合管理部工作總結(jié)【篇9】
2x1x年,隨著項目建設(shè)的正常推進、正式點火投產(chǎn)的步伐,xxxx有限責任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導的指導下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達的全年目標任務(wù)。成績的取得離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門2x1x年的主要工作和完成情況及2x11年工作思路分別匯報如下:
2x1x年主要工作情況
一、整體工作完成情況
一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè),保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準確采購生產(chǎn)生活辦公;招聘員工2xx余人,定編滿員9x%以上;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正?;?廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5xxxd/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領(lǐng)導、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。
截至2x1x年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率1xx%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進度需要來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的9x%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓;對xx技術(shù)學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據(jù)生產(chǎn)需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性的事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產(chǎn)意識,嚴格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責任制度。
六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
公司目前共配備計算機3x臺,服務(wù)器4臺,其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,及時維護,靈活調(diào)配,保證了公司所有計算機及服務(wù)器正常運行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的vpn連接,確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中1xm用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù),科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛2x萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產(chǎn)正常進行。
八、后勤服務(wù)保障工作
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。
九、項目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項目施工進展,為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預(yù)計明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系,得到當?shù)卣芭沙鏊拇罅χС帧3晒Φ慕鉀Q了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,1x年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
服務(wù)意識不夠、官僚作風嚴重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為各部門負責人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步,2x11年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當頭,責任為重。為此,本部門2x11年工作思路做如下安排:
一、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導。因此,為做好2x11年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
x9年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責,按公司安排、結(jié)合xx本地實際情況,擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權(quán)限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權(quán)限及直接領(lǐng)導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值,當好領(lǐng)導參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開創(chuàng)xxxx的美好明天!
圖書管理員工作總結(jié)集合
在幼兒教師教育網(wǎng)編輯的心中,經(jīng)過多次篩選,“圖書管理員工作總結(jié)”入選為最優(yōu)秀的文章之一。文字寫作也是我們辦公工作的主要內(nèi)容之一。范文模板為寫作者提供了寫作上的指導和建議。要注意的是,范文并不是要照抄下來,而是要學習如何靈活運用它。你了解寫好一篇范文需要注意的事項嗎?另外,我們可以和朋友一起分享個人使用的產(chǎn)品,這樣感覺會更好!
圖書管理員工作總結(jié) 篇1
我已經(jīng)在圖書館工作了一年,這一年我一直在努力完成我作為圖書館員的職責。為使圖書館工作有條不紊地進行,我決心順應(yīng)圖書館工作,為我校早日進入合格行列而努力。
一是構(gòu)建圖書館三年遠景規(guī)劃,使圖書館朝著一個方向發(fā)展
我館閱覽室和圖書館學校圖書館很小。不符合上級文件精神,管理工作跟不上,很難進入合格圖書館的行列。上任之初,我就意識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心用合理的制度管理來帶動我校圖書館的發(fā)展。
2. 建立圖書館檔案資料管理,力求做到完整、清晰。
我校圖書館的原始資料很少,而且基礎(chǔ)工作比較薄弱。在研究了《xx市xx小學圖書館檢查內(nèi)容及指標》后,我仔細劃分了評價內(nèi)容,建立了圖書館評價數(shù)據(jù)檔案。這樣平時積累的資料就可以及時放入檔案袋,上級查了也不會著急,以利于資料的查閱和積累,為備考做好準備。下雨天。
第三,將圖書館的工作具體化,更好地為教師、學生和教學服務(wù)
圖書館的工作是千絲萬縷的。在工作環(huán)境上,我將圖書館的主要工作具體化,設(shè)計了名冊,加強管理。
四、清理、清理、分類賬簿,使電子化管理前的賬簿可以流通
清理——清空所有書架,為書籍做好合理布置書籍的準備,使藏書合理,教師更容易找到自己需要的書籍。
打掃——用毛巾把以前能看的書都擦干凈,方便老師和學生參考。
分類——分為四類:適合課堂閱讀課的書籍;適合班級書箱流通的書籍;適合教師查閱的書籍;適合低、中、高年級中午閱讀的書籍。
其中,適合班級書箱的書籍分為五個子類:文學(小說、散文)、童話(童話、神話、寓言)、知識(科學、自然、百科全書)知識)小學生作文;卡通漫畫;拼音書。
五、人文文化管理,讓師生體驗真誠、熱情、愛心的“三心服務(wù)”
誠信——在圖書館工作中,我力求全心全意為師生服務(wù)。平時注意老師,推薦書的時候要小心,各有各的喜好。
熱情——我從不費心向老師借書。我首先了解老師的需求,并在可能的情況下幫助找到我需要的書籍。
愛——當老師需要的書找不到時,我用:或者放在心里;或注冊并在將來購買;或者推薦類似的書,盡量不要讓老師空手而歸。返回。
六、成立學校圖書管理員組織,設(shè)置班級書箱,讓書可以翻身
為了讓學生看到自己喜歡的書,20xx年底,我們學校成立了一個小型的圖書管理員組織,并建立了每周一的會議制度。每次開會,都要了解每個班級的圖書借閱情況,及時對班級進行指導。另外,小圖書管理員的周值班制度也給我增加了助手。
新的一年,我會更加努力,讓我們學校圖書館工作更上一層樓。
圖書管理員工作總結(jié) 篇2
我進入圖書室工作已經(jīng)有半年了,在這半年里我努力工作,認真履行著一名圖書管理員的職責。為了讓圖書室的工作有條不紊地進行,我決心理順圖書室的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將半年尤其是近期的圖書室工作作一個總結(jié)。
一、打造圖書室規(guī)劃,使圖書室發(fā)展有方向
我校藏書室面積較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進入合格圖書室行列就有困難。上任之初認識到重新規(guī)劃圖書室的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書室的發(fā)展。制定了購書計劃。
二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確
我校圖書室原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認真地研讀了x條,針對評估內(nèi)容我仔細劃分,建立了圖書室評估資料分條檔案。
三、把圖書室工作物化,更好地服務(wù)師生和教學
四、把圖書清理、清潔、分類,使圖書能夠流通
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。
清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學、自然、百科知識)小學生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
五、培養(yǎng)校小圖書管理員
在新的一年里,我要更加努力,使我校的圖書室工作更上一層樓。
圖書管理員工作總結(jié) 篇3
時光荏苒,時光荏苒,一個學年就結(jié)束了。本學年,在我校圖書館校領(lǐng)導的支持和關(guān)心下,通過我的努力,我有條不紊地發(fā)展,圓滿完成了開學初定下的計劃。總結(jié)如下
1.規(guī)范管理,提高管理水平
1.完善各項管理制度,正常開展借閱活動,監(jiān)控圖書 課堂圖書及時分類、編目、整理,為每一位師生登記,做好圖書資料的借閱工作。
2、努力學習,深刻認識和總結(jié)新時代新階段教育信息化工作的重要性,增強服務(wù)意識,使工作規(guī)范化、制度化,全心全意為廣大師生服務(wù)。圖書館管理工作得到了全校師生的一致好評。
3、及時為教師整理各類圖書資料,及時為新書提供新的信息,讓教師和學生能夠找到和查閱,充分利用好書本資源圖書館,增加圖書借閱和暢通 全面提高圖書館圖書資料的流通率和利用率,充分發(fā)揮圖書館的作用,使圖書館成為中心教學和教學的重要基地。研究和學生的課外閱讀。
4. 借書工作認真細致,加強愛書教育,指導學生合理保管圖書。請勿劃傷或污損,并及時修復損壞的書籍。整個學年,圖書館的書籍基本保持不變。
5、及時整理圖書館事務(wù),保持整潔。
2.開展活動,發(fā)揮育人功能
為達到學生享受閱讀的目的,館員可以有目的地推薦合適的孩子閱讀新書,并教學生如何閱讀書籍。本學年,學生借閱近x本書,教職工借閱x多本,參與閱讀人數(shù)達到x次以上,有效提升了圖書質(zhì)量。利用率。其次,本學年引導學生開展閱讀活動,配合劉老師開展講故事比賽、演講比賽等,及時表揚鼓勵。目前,一些學生喜歡看書??梢姡喿x活動的開展鍛煉了學生的思維能力、口語能力、寫作能力、識別能力和鑒賞能力。
總之,在明年的工作中,根據(jù)師生的需要,根據(jù)學校的實際情況,加強管理,更好地服務(wù)師生,把圖書館做得更好,讓它可以在教育中發(fā)揮更大的作用。
圖書管理員工作總結(jié) 篇4
XX年上半年即將過去,在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事的團結(jié)配合下,較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想方面
上半年來認真遵守勞動紀律,按時出勤,服從工作安排,工作認真負責,盡力盡責。
二、工作方面
我的崗位是圖書管理員,主要是負責圖書、技術(shù)規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作:
1、根據(jù)院里的工作需要和單位的安排,有計劃有重點做好圖書采購工作(全年采購圖書xx冊)。
2、每天及時進行期刊的驗收,登記等有關(guān)內(nèi)容信息,如:刊名,郵發(fā)代號,期號,時間等等,在一一核對后,進行登記,再將它逐一輸入計算機中。
3、整理XX~XX年下架期刊xxx種xxxx余本并打捆準備送工廠裝合訂本。
4、認真仔細地做好院里各部門交辦的資料和院圖書室部分規(guī)程的掃描工作,并完成了科研管理科歷年的科技合同掃描成電子文檔。
5、能積極主動地做好日常的圖書管理工作。新書到后,及時進行登記、分類、編目、上架,投入流通,不無故積壓;保持圖書室清潔,經(jīng)常主動打掃衛(wèi)生,做好防塵、防潮;能遵守借閱制度。
6、協(xié)助江西省生態(tài)文明研究與促進會籌備組會員入會的聯(lián)系工作。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了些成績,但還是存在著以下不足:
1、由于個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不夠高,有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。
2、工作敏感性不強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
3、安于現(xiàn)狀,不能積極主動的提前謀思路、想辦法,許多工作還比較被動的去完成。
下半年將努力提高自己的思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力,更好的完成各項任務(wù)。
圖書管理員工作總結(jié) 篇5
今年以來,在各級領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下,圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
滿足讀者需求,增加開館時間。隨著社會的發(fā)展,需求隊伍壯大,讀者人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到12770余人,平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要,我們增加開放時間,如法定節(jié)假日照常開館外,還為有需求的讀者隨時開放服務(wù)。
二、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前形式下對圖書館工作的全新要求,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項功能。
1、兩家建設(shè)
年初我館向昌平區(qū)婦聯(lián)提出申請,開始籌建兒童之家和婦女之家,3月我館出資近四萬元,對館舍基礎(chǔ)設(shè)施進行改造與擴建。
5月兒童之家正式揭牌,9月20日順利通過兒童之家委員會、北京市婦聯(lián)驗收評估。11月16日,北京市婦聯(lián)黨組副書記副主席常紅巖主席親自為婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的.讀書活動。
今年館辦各種活動186場,其中婦女之家4場,兒童之家親子活動80場,室外活動19場,展覽展示3場,書法交流4場,培訓、學習21場,講座40場,讀書會14場,活動參與人數(shù)6932人次。
三、媒體報道與榮譽
全年電視臺、報社報道26次。
20xx年10月接受北京市民政局專家組評估,我館被評為AAAA級社會組織。11月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設(shè)優(yōu)秀合作機構(gòu)”和北京市“市級示范兒童之家。”全年獲得榮譽六項,其中市級三項,區(qū)級三項。
四、社會捐贈
全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次,其中接受捐贈圖書15822本,期刊8234本,接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于12月31日前全部發(fā)放給需要的人,剩余物資轉(zhuǎn)捐給昌平京瑞打工子弟學校,捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經(jīng)費等。
五、20xx年重點工作
1、完成第二屆理事會換屆工作
圖書館第一屆理事會已經(jīng)完成了預(yù)計工作,三月底前,完成第二屆理事會換屆工作?!豆矆D書館法》已于20xx年1月1日起正式實施,為了借助社會力量辦館,本屆理事會將面向社會招募常務(wù)理事會員單位、理事單位、理事,讓真正有實力、有能力、熱愛圖書館事業(yè)的人士加入到圖書館,參與圖書館的管理工作,保障圖書館可持續(xù)發(fā)展。
2、完善組織框架
圖書館組織框架基本確定,我們將用半年時間細化框架人員,做到每項工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團隊。
圖書管理員工作總結(jié) 篇6
20xx年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內(nèi)涵建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量”,取得了全面進步,得到了廣大讀者的好評和贊譽,作為圖書館成員的一分子,本人用心發(fā)揮自我的主觀能動性,認真履行自我的工作職責,較好的完成了年初制定的工作目標,為圖書館總體目標的實現(xiàn),作出了自我應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)總結(jié)
一、政治上求進步、求提高
“沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人平時認識到理論學習的重要性,能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。認真學習十六大會議文件,深刻領(lǐng)會大會的精神。用心參加校、館理論中心組的學習,一年中沒有缺席一次,真正把中心組學習作為提高自我理論水平的極好機會,中心組學習時能按要求準備發(fā)言提綱,提高學習的效果。平時也能注重時政的學習,了解國際國內(nèi)的大事,掌握國際風云變幻的動態(tài)。只有信息準確,理解對路,才能與黨中央持續(xù)一致,才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實效
根據(jù)分工,我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用,電子文獻服務(wù)部,設(shè)備管理,蘇中地區(qū)文獻中心,從9月份起負責全館的綜合治理,總支的紀檢工作。1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整:在對圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學圖書館學習他們在網(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗,并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持,于8月份對圖書館網(wǎng)絡(luò)進行了調(diào)整,使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強圖書館網(wǎng)站的建設(shè):配合校慶于5月18日對圖書館主頁進行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目,把電子資源放于主頁的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂城與FTP推出了可檢索功能,同時開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復推敲、認真研究推出了X大學圖書館英文版,這是圖書館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多,為了方便讀者更好地利用揚大圖書館,協(xié)助制訂計劃、落實任務(wù),經(jīng)過各部門一個多月的努力,推出了X大學圖書館利用100問。透過一段時光的使用,對第一版出現(xiàn)的問題將于學期結(jié)束前對主頁進行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級:組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級,并實時對操作人員進行培訓。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究:組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料,撰寫匯文系統(tǒng)所有八個子系統(tǒng)的用戶操作手冊。
(5)軟件開發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統(tǒng)計、查詢機定時關(guān)機程序(實現(xiàn)無人管理)、收費管理系統(tǒng)升級版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻服務(wù)
(1)加強電子文獻資源的揭示,電子文獻服務(wù)部在逸夫館培訓室對一些專題進行滾動播放,如WTO與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學習、公務(wù)員考試講座、“八問X”等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。
(2)加強在崗人員的培訓,每年年初都要求電子文獻服務(wù)部制定培訓計劃,就計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護、故障的排除等進行培訓,以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開放,延長了開放時光,效果顯著。
(4)為各分館對外復印機安裝刷卡系統(tǒng),讀者刷卡復印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時也規(guī)范了收費管理。
3、設(shè)備管理與維護
(1)嚴格按照學校、館有關(guān)規(guī)定,完成了年度儀器設(shè)備的采購計劃,并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗收、分配與帳目的核報工作。
(2)主機房設(shè)備的調(diào)整,對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進行調(diào)整,完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、FTP等調(diào)整工作。
(3)組織了對全館設(shè)備進行一次查對,做到帳物相符,防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學院的要求,對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計了三套改造方案,供醫(yī)學院領(lǐng)導選取,后由于資金沒有到位,未能進行改造。4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動,及時對綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整,防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài),出現(xiàn)問題無人負責的狀況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、十六大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學校對綜治工作的年終評比,用心做好準備,認真做好總結(jié),既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗,又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),以促進綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學習上級下發(fā)的有關(guān)黨風廉政建設(shè)方面的文件,旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風廉政職責制網(wǎng)絡(luò)的及時調(diào)整,并對職責人和職責對象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項招標會,加強對采購過程的監(jiān)督。
(4)對人民來信和群眾反映的問題,及時進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作來源理意見,做到件件有回音,事事有答復。
(5)自我執(zhí)行狀況:能嚴于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權(quán)謀私,按要求上報收入,執(zhí)行重大事項報告制度,能注意領(lǐng)導成員間的團結(jié),不講不該講的話,遵守組織人事紀律。
6、蘇中地區(qū)文獻中心:加強對蘇中地區(qū)文獻中心的領(lǐng)導,加強對中心文獻資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè),使蘇中地區(qū)文獻中心為學校教學、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟服務(wù),用心參與省中心對二期工程方案的討論,完成二期工程項目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動十分成功,既起到相互交流,又起到宣傳自我的作用。
(2)規(guī)章制度建設(shè):下半年圖書館對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂并將匯編成冊,對分管的十六個規(guī)章制度逐一過目,并提出修改思路,由有關(guān)部門負責人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個職能,圖書館在十六大前后開展迎慶十六大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。認真負責地做好活動日程安排的工作,召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中務(wù)必提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),用心開展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻30--篇,寫了近--字的讀書筆記,撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學校圖書館如何應(yīng)對WTO》等五篇。申請X大學高等教育管理研究課題一項(《X大學數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》),得到了立項。本人還用心參加現(xiàn)代技術(shù)的學習,除參加圖書館組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓外,還參加館外計算機課程的學習,平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自我能跟上時代發(fā)展的潮流。
四、存在不足:
1、工作的創(chuàng)新意識有待進一步加強。
2、對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書管理員工作總結(jié) 篇7
今年以來,在各級領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下,____圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了20____年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
滿足讀者需求,增加開館時間。隨著社會的發(fā)展,需求隊伍壯大,讀者人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到12770余人,平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要,我們增加開放時間,如法定節(jié)假日照常開館外,還為有需求的讀者隨時開放服務(wù)。
二、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前形式下對圖書館工作的全新要求,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項功能。
1、兩家建設(shè)
年初我館向昌平區(qū)婦聯(lián)提出申請,開始籌建____兒童之家和____婦女之家,3月我館出資近四萬元,對館舍基礎(chǔ)設(shè)施進行改造與擴建。
5月兒童之家正式揭牌,9月20日順利通過國務(wù)院兒童之家委員會、北京市婦聯(lián)驗收評估。11月16日,北京市婦聯(lián)黨組副書記副主席常紅巖主席親自為____婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
今年館辦各種活動186場,其中婦女之家4場,兒童之家親子活動80場,室外活動19場,展覽展示3場,書法交流4場,培訓、學習21場,講座40場,讀書會14場,活動參與人數(shù)6932人次。
三、媒體報道與榮譽
全年電視臺、報社報道26次。
20____年10月接受北京市民政局專家組評估,我館被評為AAAA級社會組織。11月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設(shè)優(yōu)秀合作機構(gòu)”和北京市“市級示范兒童之家。”全年獲得榮譽六項,其中市級三項,區(qū)級三項。
四、社會捐贈
全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次,其中接受捐贈圖書15822本,期刊8234本,接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于12月31日前全部發(fā)放給需要的人,剩余物資轉(zhuǎn)捐給昌平京瑞打工子弟學校,捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經(jīng)費等。
五、20____年重點工作
1、完成第xx屆理事會換屆工作
____圖書館第xx屆理事會已經(jīng)完成了預(yù)計工作,三月底前,完成第xx屆理事會換屆工作?!豆矆D書館法》已于20____年1月1日起正式實施,為了借助社會力量辦館,本屆理事會將面向社會招募常務(wù)理事會員單位、理事單位、理事,讓真正有實力、有能力、熱愛圖書館事業(yè)的人士加入到____圖書館,參與____圖書館的管理工作,保障____圖書館可持續(xù)發(fā)展。
2、完善組織框架
____圖書館組織框架基本確定,我們將用半年時間細化框架人員,做到每項工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團隊
20____年11月,我們已經(jīng)在志愿北京網(wǎng)站申請、注冊成功了____圖書館志愿者團隊,并正式運營,現(xiàn)在已經(jīng)開始招募固定、長期的志愿者,志愿者的加入,將使____圖書館管理更規(guī)范、服務(wù)更周全、工作更細化。
4、繼續(xù)實施流動圖書館計劃
在原有五家流動圖書館基礎(chǔ)上,在昌平有條件的地區(qū)爭取再開辦五家,力爭啟動流動圖書車,把圖書館服務(wù)送到百姓家門口,服務(wù)更多的讀者。
5、項目評估、項目申請
昌平社工委《____大講堂》和北京市社工委《圖書館+創(chuàng)客空間》兩個項目于20____年4月終結(jié),做好資料匯總,接受專家組評估。組建項目組,組織策劃、申請、實施政府購買社會組織服務(wù)。
6、感恩20____年慶典
20____年4月是____圖書館建館20周年,從現(xiàn)在開始進行籌備,組建《感恩20____年》工作小組。
7、讀書會
在20____年____讀書會成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,鞏固、擴大在____圖書館各館與校園開展____讀書會,通過開展讀書會讓更多的人愛讀書、讀好書,定時推薦新書。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
圖書管理員工作總結(jié) 篇8
時光匆匆,歲月如梭,一個學期已經(jīng)結(jié)束了。在本學期中我校圖書室在校領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學期初始所定之計劃?,F(xiàn)總結(jié)如下
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習,深刻認識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學生樂讀這一目標,圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學生閱讀圖書的方法,本學期中,學生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的人數(shù)共達200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學期指導學生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發(fā)揮更大的作用。
圖書管理員工作總結(jié) 篇9
學校圖書管理員年度工作總結(jié)
一、工作概況
又是一年的末尾,我作為本校圖書管理員,想在此向各位領(lǐng)導、同事、老師和學生匯報一下本年度的工作情況。
本年度,圖書館推出了許多新的舉措,主要包括優(yōu)化借閱服務(wù)、提高閱讀推廣的力度、加強圖書數(shù)據(jù)管理等方面。在這些努力下,我們館的讀者數(shù)量和借閱量都取得了顯著的上升。
二、借閱服務(wù)優(yōu)化
今年,我們館為了方便讀者,進行了借閱服務(wù)的優(yōu)化。在書籍借閱上我們引入了機器自助借書,極大地提高了讀者的借閱效率。同時,在還書上,我們也進行了改進,讀者現(xiàn)在可以在不同的還書點上還書,真正做到了“圖書隨處歸”。
除此之外,我們今年還加強了借書證的管理,切實保障了讀者的權(quán)益。
三、閱讀推廣舉措
我們認為閱讀推廣不僅僅是為了借出書籍,更要真正激勵起讀者內(nèi)心對于閱讀的熱愛和興趣。本年度,我們展開了一系列豐富多彩的閱讀活動。
首先是“讀者分享”, 我們根據(jù)學生的閱讀愛好,組織了許多讀者分享會。讀者們將自己的閱讀收獲與大家分享,讓讀者彼此之間有了更多的溝通交流。
其次是“閱讀體驗”, 我們從圖書館中選擇了一些比較有代表性的書籍,并在讀者群體中組織了小組閱讀討論,讓學生通過互相討論分享閱讀信仰,并激勵學生進一步深入閱讀。
最后是“書籍推介”活動,我們根據(jù)年級、專業(yè)等因素,推薦適合學生們閱讀的優(yōu)秀書籍。每個學期我們還會邀請一些專業(yè)人士,為讀者介紹一些經(jīng)典的書籍及其作者,以此激勵大家開啟一條尋找好書之路。
四、加強數(shù)據(jù)管理
數(shù)據(jù)是今天流量時代的基礎(chǔ),在這個方面我們今天也投入了許多精力。首先是圖書采集上,我們針對學生需求,對圖書分類進行了再分析。經(jīng)過調(diào)查和采集,我們在年度圖書采購上做出了比較大的調(diào)整,增加了大量學生們喜歡的新書,保證了圖書的多樣性。
其次是圖書數(shù)據(jù)管理上,我們在這方面進行了大量、全面、準確的工作,數(shù)據(jù)庫的維護保障了圖書可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。圖書館里的每本書籍都有清晰的檔案,每一次讀者借書或者歸還書籍,都會記錄在案,便于資料查詢和管理升級。
五、感謝信
最后,我想再次感謝全校讀者、領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,沒有你們的幫助,我們的工作也做不到如此的好。明年,我們同樣會努力工作,以更好的服務(wù)和優(yōu)秀的工作質(zhì)量,陪伴大家進一步走向成長和美好的未來。
倉庫管理員工作總結(jié)集合
如何在范文中充分表達個人觀點?編寫和處理文檔是現(xiàn)代工作中必不可少的重要任務(wù),因此我們需要認真研究相關(guān)的優(yōu)秀范文。為了方便大家,小編付出了很多努力來編輯這篇精心制作的“倉庫管理員工作總結(jié)”。
倉庫管理員工作總結(jié)(篇1)
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升提高的機會,上半年里,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體此刻以下幾個方面:
一、完成庫位調(diào)整工作
20xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實際情景,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不一樣,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。
二、科學控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我進取采取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學習,提高業(yè)務(wù)水平
學習是提高的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合本事和理論水平。并且,我進取鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學習、互相提高,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、堅持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果堅持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每一天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。經(jīng)過這樣的方式,我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自我創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫到達可視化管理的要求。
五、下半年工作計劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新供給可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
倉庫管理員工作總結(jié)(篇2)
時光飛逝,來到特銳德已經(jīng)一年多了,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這期間我學會了很多知識,積累了一些工作經(jīng)驗,在特銳德讓我感覺只要用心去學去做任何事情都會成功!
剛到特銳德時在車間實習了一段時間,在車間雖然很苦很累但是也學到了很多東西,跟著師傅們干活,他們那種不怕辛苦以及對工作認真負責的精神讓我學會了怎樣對待工作,那時我就下定決心以后一定要向他們那樣好好工作。
在車間實習完之后我就到了倉庫,正式成為一名倉庫管理員。以下就是我對該工作的總結(jié)。
倉庫保管員的主要工作:
1. 負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2. 做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然。
3. 嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4. 合理做好產(chǎn)品進出庫,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5. 倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài) 。
6. 做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
7. 做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類 。
在這段時間我也深深體會到敬業(yè)是干好本職工作的前提,只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干倉庫管理工作,首先要對各種產(chǎn)品的型號及性能要熟悉,所以我就下定決心一定要盡快了解這些貨物,要多問多記。
作為本公司的倉庫管理員,需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
貨物的管理 要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時做好記錄。
D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異 。
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。 這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我所欠缺的。
再就是我們要始終保持工作的嚴謹性,我覺得這尤為重要,因為在倉庫里我們每天都在與各種原材料打交道,其中有很多型號極為接近這就要求我們保持高度的責任心認真的對準型號,避免產(chǎn)生不必要地損失。還有做工作要有原則,出庫必須持出庫單,禁止先出庫后補單。
在這期間我還總結(jié)出做工作要有積極性,不管領(lǐng)導是否分配都要自己積極主動的去做,養(yǎng)成一個好的習慣。遇到困難要積極地去面對,用自己的智慧去解決。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻
1、強化學習。加強倉庫各種原材料的學習,對型號以及用途扎扎實實掌握。對不懂要多問多記。嚴格把好物資進倉庫驗收關(guān)對進倉的物品應(yīng)根據(jù)請購單、按時、按型號、規(guī)格入倉登記與驗收,凡不符合規(guī)定,拒絕簽收入倉。 經(jīng)驗收后的物品,應(yīng)分類存放,做到整潔有序。并認真填寫存貨卡,對庫存物品每月盤點一次,使賬、物、卡三相符,將盤點后的月報表及時存檔。
2、及時反省。在平時的工作中要一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、提高組織與管理能力。只要是在一個團體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導地位的人員才獨有的。當然,話說回來,只有你學會如何地去管理和安排你的工作,將來你的領(lǐng)導能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學會管理自己,你才能有資格去管理別人。
4、加強軟件方面的學習。
5、為下游服好務(wù)。在工作中對待同事要和藹親,能做到的時盡量去做,以寬闊的胸懷對待他人。
既然我選擇了這個職業(yè),我就要盡心盡力地把這份工作做好,并且每天都帶著一顆快樂的心工作并且把這顆快樂的心傳遞給我身邊所有的人!隨著特銳德的迅速發(fā)展我們每一個人的發(fā)展空間都很大,公司給我們的福利待遇也越來越好,我們應(yīng)該為自己是特銳德的一員而感到驕傲,應(yīng)把特銳德當成我們自己的家,提高自身的素質(zhì),使工作多元化;穩(wěn)定化;健康化。
倉庫管理員工作總結(jié)(篇3)
作為一名倉庫管理員,我一直在努力工作,提升自己的能力并為公司的發(fā)展做出貢獻。此時,我想向公司提交我的轉(zhuǎn)正申請,將我所付出的努力以及所取得的成果表現(xiàn)出來,同時,也希望能夠得到公司的認可。
在職場中,一份出色的工作必須擁有多重要素,包括扎實的專業(yè)知識、一定的技術(shù)能力、敬業(yè)精神并且成功的管理經(jīng)驗。作為一名倉庫管理員,我所擁有的這些素質(zhì)正是我申請轉(zhuǎn)正的根據(jù)。
首先,作為一名合格的倉庫管理員,必須具備扎實的專業(yè)知識。在工作中,我接觸過很多類型的貨物,每一種貨物都有其獨特的貯存方法和保管措施。我積極學習并掌握這些技能,并在日常工作中運用這些知識讓工作更加高效,并避免貨物的破損或遺失等損失。同時,我也對貨物的分類、組織、存放和裝卸等環(huán)節(jié)做到了規(guī)范化管理,保證每一個工作環(huán)節(jié)都取得了最佳的效果。
其次,作為一名倉庫管理員還必須具備一定的技術(shù)能力。我熟練掌握了各種貨物操作的技術(shù),包括制定合理的貨物配送計劃、掌握貨物出入庫記錄等。我還長期以來通過學習計算機操作、電子貨物管理系統(tǒng)的使用和維護等方式不斷提升自己的技術(shù),為公司的數(shù)據(jù)管理提供了更加科學和智能化的支持。
除了專業(yè)技能的掌握之外,我的敬業(yè)精神也是我成功工作的一個重要因素。作為一名倉庫管理員,職責不僅是管好貨物,還要為客戶提供良好的服務(wù)。作為服務(wù)行業(yè)的一份子,我不僅時刻保持微笑和平和的態(tài)度,更努力做到擁有良好的溝通能力,使客戶更好地理解和滿意公司的服務(wù)。
最后,我的管理經(jīng)驗也是我自信申請轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵。在過去的時間里,在公司的領(lǐng)導和同事們的幫助和鼓勵下,我學習并得到了更好的管理經(jīng)驗。我懂得如何通過調(diào)制環(huán)境和人員來提高多任務(wù)處理的效率,如何預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的工作問題,并懂得用正確的方法和技巧在團隊中協(xié)調(diào)好團隊成員間的關(guān)系和工作協(xié)同。
作為一名優(yōu)秀的倉庫管理員,我堅信自己有能力承擔更多的職責和挑戰(zhàn)。并且,我相信我所具備的專業(yè)知識、技能、職業(yè)精神和管理經(jīng)驗,以及我目前所擁有的經(jīng)驗和技能,都可以為公司未來的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我請求公司考慮我的申請,讓我成為公司的一名正式員工,以便更好地為公司發(fā)展貢獻我的力量。
倉庫管理員工作總結(jié)(篇4)
20xx年已經(jīng)過去,回首過去,思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。我堅持不斷的學習理論知識,總結(jié)工作經(jīng)驗。加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡單,要對材料質(zhì)量、方數(shù)情況了解與掌握。一年下來的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)?,F(xiàn)在我對材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志的信任和支持的結(jié)果!正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
一、重學習,努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率
在倉管任職,向老同志學習,不懂就問,不會就學,經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識,材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。
二、嚴把材料關(guān),努力維護公司的形象
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,通過實際工作經(jīng)驗,我認為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認真對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在公司總倉和臨時倉庫。
三、嚴格要求構(gòu)建和諧科室
我們材料科積極響應(yīng)公司的各項號召,遵守公司的各項規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿的完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù),嚴格要求科室人員遵守公司的勞動紀律,認真負責簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問題
1.對自已有時不能嚴格要求。
2.對材料審查分析不深入,對自己處理重要的事情不能深入了解,反應(yīng)速度滯后,執(zhí)行不到位。
五、明年工作打算
1.進一步加強材料驗收,保障材料質(zhì)量優(yōu)、建設(shè)優(yōu)!
2.加強與班組的聯(lián)系和溝通,做好服務(wù)工作,維護好單位的良好形象。
20xx年工作計劃及達成目標如下:
1)團結(jié)同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
3)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
4)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
倉庫管理員工作總結(jié)(篇5)
作為一名倉庫管理員,我非常珍惜自己擔任這個職位的機會。在此期間,我努力工作,不斷學習,贏得了團隊成員和領(lǐng)導的信任,并取得了較為優(yōu)異的成績。在此向公司提出申請,希望成為一名正式倉庫管理員,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
三年來,我將工作視為自己的責任,并遵循“認真、細致、負責任”的工作原則。作為一名倉庫管理員,我始終遵守各項規(guī)定和制度,認真履行工作職責,并不斷提高工作效率。我制定并執(zhí)行了合理的物流計劃,根據(jù)訂單和客戶需求,優(yōu)化了貨物的發(fā)放模式和數(shù)量,并確保及時到達客戶手中,讓客戶滿意度得到了提升。同時,我還建立了完善的庫存管理系統(tǒng),全面輔助倉儲管理,以便更好地掌握庫存動態(tài),做出合理的庫存調(diào)度決策。
在工作中,我充分發(fā)揮了管理者的作用,注重團隊合作,發(fā)現(xiàn)并解決了許多問題。我及時與團隊成員溝通,解決了貨物存放、分包裹及應(yīng)急處理等問題,并培養(yǎng)了優(yōu)秀的接班人,提高了團隊的整體工作效率。
為了更好地發(fā)揮自己的作用,我不斷學習,注重知識的積累。我閱讀了大量的物流管理書籍,加強了自己的專業(yè)知識,提高了自己的綜合素質(zhì),能更好地適應(yīng)工作的發(fā)展需要,為公司提供更好的服務(wù)。
如果公司授予我正式倉庫管理員的職位,我將以更高的熱情和責任心,持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加強團隊溝通,力求更高效、規(guī)范的物流管理,提高公司的產(chǎn)品品質(zhì)和客戶服務(wù)水平。我相信,在不久的將來,我可以為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,實現(xiàn)自己和公司的成長與進步。
作為一名倉庫管理員,我深知職責和責任的重要性。我愿意用我的實際行動來展示這個職位的價值,并為公司的成功做出貢獻。感謝公司對我的信任和支持,期待著獲得正式倉庫管理員這一職位。
綜合員工作總結(jié)
在學習和工作中,文檔撰寫技能是至關(guān)重要的,因此模板文件的使用也隨之日益頻繁。充分且合理地參考模板,能使我們創(chuàng)作出更高質(zhì)量的文章。現(xiàn)本篇文章將從多方面帶你了解“綜合員工作總結(jié)”的相關(guān)知識,此頁內(nèi)容豐富,建議您一定要加入收藏!
綜合員工作總結(jié) 篇1
綜合工作總結(jié)問題
作為職場人士,我們都知道綜合工作總結(jié)對于個人和團隊的發(fā)展至關(guān)重要。它不僅可以幫助我們了解自己在工作中的表現(xiàn),還能夠為未來的職業(yè)生涯提供強有力的參考。然而,在撰寫綜合工作總結(jié)時,我們常常會遇到一些問題。下面我將詳細探討綜合工作總結(jié)中的幾個關(guān)鍵問題。
首先,一個常見的問題是如何選擇合適的內(nèi)容。在綜合工作總結(jié)中,我們需要回顧自己的工作成果,以及個人的成長和發(fā)展。然而,由于工作內(nèi)容繁雜,我們往往難以選擇哪些內(nèi)容應(yīng)該包括在總結(jié)中。為了解決這個問題,我們可以先設(shè)置一個明確的目標,然后根據(jù)目標來選擇最能體現(xiàn)自己工作能力和價值的內(nèi)容。比如,我們可以關(guān)注在工作中取得的成就,解決了哪些問題,個人能力的提高等。
其次,綜合工作總結(jié)常常缺乏具體和生動的描述。有時候,我們在總結(jié)中只是簡單地列出自己在工作中的成果,而沒有詳細描述背后的故事和細節(jié)。這樣做會讓讀者難以真正了解我們的工作過程和付出的努力。因此,我們需要在總結(jié)中提供具體而生動的例子,例如解決一個重要問題的詳細步驟,或者展示如何與團隊合作完成一個復雜任務(wù)。這樣的描述能夠使讀者更好地理解我們的工作方式和成果。
另外,一個常見的問題是缺乏自我評估和反思。在綜合工作總結(jié)中,我們應(yīng)該對自己的工作進行客觀的評估,并反思自己在過去一段時間里的不足和改進之處。然而,很多人在總結(jié)中只注重自己的成績和成功,而忽略了自己的不足之處。為了解決這個問題,我們可以采用SWOT分析的方法,即評估自己的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。這種全面的自我評估能夠幫助我們更好地了解自己,為未來的發(fā)展提供指導。
此外,一個重要的問題是如何提供切實可行的建議和改進。綜合工作總結(jié)不僅是對過去的回顧,也應(yīng)該是對未來的規(guī)劃。在總結(jié)中,我們應(yīng)該提供一些具體的建議和改進方案,以幫助自己和團隊在未來的工作中取得更好的成果。這些建議應(yīng)該是切實可行的,并與我們的實際情況相符。例如,如果我們在過去的工作中發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)存在問題,我們可以提出相應(yīng)的改進方案,并制定具體的實施計劃。
綜合工作總結(jié)對于個人和團隊的發(fā)展具有重要的意義。只有在詳細具體且生動地描述自己的工作成果和成長過程的同時,同時客觀評估自己的不足之處,并提出切實可行的建議和改進方案,我們才能真正發(fā)揮綜合工作總結(jié)的作用。因此,我們需要認真對待綜合工作總結(jié)這一重要任務(wù),努力提高寫作的質(zhì)量和自我評估的深度,以為個人和團隊的職業(yè)發(fā)展做出貢獻。
綜合員工作總結(jié) 篇2
即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來,按照局領(lǐng)導的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來,辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合員工作總結(jié) 篇3
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。
能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、xxxx年工作思路:
xxxx年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合員工作總結(jié) 篇4
綜合工作總結(jié)技巧
工作總結(jié)是一項非常重要的工作,及時地總結(jié)工作經(jīng)驗,分析自身問題,改進工作方法,明確工作方向,這對于工作的改進和提高都是非常有幫助的。下面我們將討論一些綜合工作總結(jié)的技巧,幫助你有效地完成工作總結(jié)。
第一步:收集工作數(shù)據(jù)
工作過程中,過往的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)都可以作為參考,有時候甚至可以指導下一步的工作方向。因此,在進行工作總結(jié)時首先重要的一步就是收集工作數(shù)據(jù)。
一般來說,工作數(shù)據(jù)可以分為以下兩種:
1.定量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以通過一些工具進行量化統(tǒng)計,比如工作完成率,客戶滿意度等等。
2.定性數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不太容易量化,比如工作中遇到的問題和解決方法,可以通過案例來闡述。
在收集數(shù)據(jù)的時候,要注意數(shù)據(jù)的全面性和客觀性。避免因個人的主觀認知或者偏見,導致數(shù)據(jù)的失真和偏差。
第二步:分析評估工作成果
數(shù)據(jù)收集完成后,接下來需要進行數(shù)據(jù)的整理和分析,以達到工作成果分析和評估的效果。
進行分析時,需要注意以下幾個方面:
1. 實事求是. 分析時不要主觀臆斷,要站在客觀的角度上進行分析,客觀公正評估自己的工作成果。
2. 對比挖掘. 對自己現(xiàn)有的工作成果進行對比分析,挖掘出之間的差異。
3. 列舉優(yōu)勢. 分析過程中,要尋找工作中的優(yōu)勢以及能夠復制的經(jīng)驗。
4. 改進方案. 建立一個改進計劃,尋找缺陷并分析改進方案,為以后的工作提供參考。
第三步:制定工作計劃
針對數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,我們需要制定一個科學合理的工作計劃。這個工作計劃應(yīng)該包括以下三個方面:
1. 綜合分析. 在制定計劃時,需要對分析結(jié)果進行一個全面、統(tǒng)籌的分析。
2. 按照優(yōu)勢將資源分配到位。在分析結(jié)果后,可以考慮利用優(yōu)勢將資源進行分配,更好的實現(xiàn)工作目標。
3. 制定詳細的計劃. 計劃需要具有可執(zhí)行性,而且每一個細節(jié)都必須仔細考慮。比如,制定具體的時間表、遇到問題時的解決方案等等。
第四步:評估計劃的效果
為了評估工作計劃的效果,需要在計劃實施結(jié)束之后進行評估。這時需要考慮以下幾方面:
1. 檢查計劃的實施情況。要從執(zhí)行者的角度出發(fā),考慮計劃的執(zhí)行過程中有沒有出現(xiàn)偏差和問題。
2. 檢查結(jié)果是否符合預(yù)期. 要對工作成果進行評估,與計劃設(shè)定的目標進行對比,看是否達到了預(yù)期結(jié)果。
3. 總結(jié)問題. 評估后發(fā)現(xiàn)的問題,要歸納總結(jié),并制定相應(yīng)的改進方案。
4. 完善工作計劃. 針對問題提出的改進方案,需要進行完善和修正,制定更科學的計劃,更好地實現(xiàn)工作目標。
總之,“工作總結(jié)”是提高工作效率和工作水平的非常重要的環(huán)節(jié)。只有通過嚴格的數(shù)據(jù)收集和分析,結(jié)合實際考量,制定合理、可行的工作計劃,才能實現(xiàn)成果最大化和更好的實現(xiàn)工作目標。
綜合員工作總結(jié) 篇5
綜合干預(yù)工作總結(jié)
綜合干預(yù),是指采用多種干預(yù)方式,根據(jù)客戶的需要,針對性地提供多方面、全方位、協(xié)同作用的專業(yè)服務(wù)。綜合干預(yù)是全球社會服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢,對于滿足群眾各種需求,提高社會服務(wù)執(zhí)行效能和效果,具有很重要的意義。本文對綜合干預(yù)工作進行總結(jié)。
一、綜合干預(yù)的基本概念
綜合干預(yù),其本質(zhì)是一種整體干預(yù),它強調(diào)不僅要干預(yù)行為,更要關(guān)注心理、人際關(guān)系、生存狀況和文化、信仰等各個方面,以盡可能全面的方式滿足客戶需求。綜合干預(yù)是一個很寬泛的概念,它涵蓋了許多領(lǐng)域的服務(wù),包括社工、心理輔導、康復、教育、就業(yè)等等。
二、 綜合干預(yù)的意義
1. 針對性強:綜合干預(yù)是根據(jù)客戶的需求和情況來制定的,能夠針對不同個體的需要進行個性化的服務(wù),提高服務(wù)的效果。
2. 干預(yù)系統(tǒng)性強:綜合干預(yù)不只是一個局部的干預(yù),它要關(guān)注客戶的整個人生歷程,以系統(tǒng)性方式進行干預(yù),從而具有更強的干預(yù)能力。
3. 協(xié)同作用:綜合干預(yù)將社會服務(wù)的不同部門和不同專業(yè)的知識和技能進行整合,形成更為完善的服務(wù)體系。
4. 防范性強:綜合干預(yù)在盡可能全面地了解客戶的情況,通過提供多方位的服務(wù)來有效地預(yù)防其出現(xiàn)問題的可能性。
三、 綜合干預(yù)的實施步驟
1. 客戶評估:這是綜合干預(yù)的第一步,需要通過面談等方式來了解客戶的需求、心理狀態(tài)、人際關(guān)系、文化、信仰、行為、心理等方面的情況。
2. 制定個性化服務(wù)計劃:根據(jù)客戶的評估結(jié)果,制定可以滿足其需求的服務(wù)計劃,需要關(guān)注客戶所有方面的需求。
3. 多部門協(xié)同工作:綜合干預(yù)需要多個部門和專業(yè)人士的協(xié)同作用,形成全面的服務(wù)體系。由此,社工需與心理學家、康復師、教育工作者、醫(yī)生、警察、司法人員等專業(yè)人士協(xié)同工作。
4. 不斷調(diào)整和改進:服務(wù)計劃應(yīng)該持續(xù)提供多方位的服務(wù),根據(jù)客戶的需要進行調(diào)整和改進,以確??蛻粜枨蟮靡詽M足。
四、 綜合干預(yù)的案例
1. 某社區(qū)的老人:這位老人由于久病,心情不好,與子女關(guān)系不佳,需要心理支持、義工扶持等服務(wù)。服務(wù)主要由社工、心理學家、義工協(xié)同完成。
2. 某青少年家庭:這個家庭的孩子因為學習成績差,家長沒有管教方法。社工和教育工作者進行協(xié)同,既要關(guān)注孩子的學業(yè),也要關(guān)注家長的教育方式。
3. 某殘疾人:這位殘疾人需要生活照顧和康復服務(wù),服務(wù)主要由社工、康復師、護士等專業(yè)人員協(xié)同完成。
五、 綜合干預(yù)的評價標準
1. 效力性:綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該能夠滿足客戶的需求。
2. 效益性:綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該能夠促進客戶的生理、心理和社會(包括工作、教育等)方面的發(fā)展,并對社區(qū)、家庭產(chǎn)生效應(yīng)。
3. 適應(yīng)性:綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該是個性化的和參與式的,以滿足不同的個體需求。
4. 可持續(xù)性:綜合干預(yù)的服務(wù)應(yīng)該是長期的、可持續(xù)的,并且應(yīng)該是組織和制度化的,以確保服務(wù)能夠不斷提供。
綜合干預(yù)是社會服務(wù)領(lǐng)域的一項重要工作,通過綜合干預(yù),可以在更為全面的方面為人們提供專業(yè)服務(wù),滿足其不同的需求,發(fā)揮社會服務(wù)的重要作用。
綜合員工作總結(jié) 篇6
本學期,我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關(guān)精神,堅定不移地依照新課程理念,開展綜合實踐活動,將綜合實踐活動課程推向深入,努力提高教師的課程實施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現(xiàn)代小學生,全面實施素質(zhì)教育。
一、根據(jù)學校實際,科學確定活動內(nèi)容
1、廣泛進行調(diào)研,使課程開設(shè)更科學
為了使綜合實踐課程有效的推行,學校建立了一套健全的課程實施組織網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中,校長室負責課程實施的全盤領(lǐng)導,教學處負責活動研究、指導培訓、鑒定、資料管理等活動,教學處、大隊部協(xié)助活動,各年級組負責確定、協(xié)調(diào)活動計劃,班主任及指導教師是具體實施者。在計劃制定方面,我們注重全員參與,自主制定。
2、精心設(shè)計主題活動
在確定本學年的活動內(nèi)容時,首先在學生中展開廣泛的討論,讓他們圍繞學校確定的大主題,選擇自己感興趣的一個方面,再由指導教師根據(jù)匯總的情況進行梳理、篩選、歸類,上報科學的、可行的課題,最后由教學處做通盤搭配,根據(jù)各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排,制定計劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流,最后學校決定開設(shè)以下幾個主題活動:我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理,保證課程順利實施
1、課時安排到位
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排。
2、課時,由教師進行活動培訓,傳授活動內(nèi)容與方法,圍繞活動中出現(xiàn)的問題進行分階段總結(jié),同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術(shù)課打通,統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大,為綜合實踐活動提供了小學各年級課件教案習題匯總一年級二年級三年級四年級五年級時間上的保障。在課時的落實上,學校領(lǐng)導小組不定時地進行檢查和聽評課活動,保證了新的.活動理念的運用,提高了每節(jié)活動課的課堂質(zhì)量。
2、教師管理到位
理念是教育改革的陽光,有了陽光,才能有教育的春天,綜合實踐活動的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎(chǔ)。因此,我們把教師選人工作當成一件大事來抓,力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔任綜合實踐活動課程;在培訓方面,本學期我們重點抓了教師指導方面的培訓,多次組織教師學習有關(guān)的最新教育理念,并在學習后要求教師結(jié)合學習所得與教學實際,每人寫出隨筆或反思,集體交流討論,互相學習,取長補短。
3、活動指導到位
本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學,力求通過聽評課活動,使綜合實踐的課堂教學改變以往的應(yīng)付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象,做到科學、務(wù)實、創(chuàng)新,既促進教師課堂教學理念的轉(zhuǎn)變,又使學生能在課堂上學有所得,真正地走向生活,走向?qū)嵺`,走向創(chuàng)新。
4、評價、總結(jié)到位
本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理,實行動態(tài)化評價和管理,即對活動的全過程進行過程督導和評價,包括開題、活動實施、結(jié)題、課時落實、聽評課等各個方面,力求通過科學的評價,全面促進活動質(zhì)量,把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握,感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導體系,學習不夠。
(2)教師的綜合素質(zhì)與該課程實施還未匹配,該課程實施需要全方位的素質(zhì)和較強的能力,在實踐操作中教師覺得無從著手,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠;
(3)現(xiàn)有的對教師評價體系仍強調(diào)學科教學質(zhì)量,該課程處于一種可有可無的窘境,重視不夠,付出多回報少;
(4)由于是一門開放性、實踐性很強的課程,活動的真正開展需要相配套的物力、財力,而這方面學校有時很難提供,教師個人很少能獨立解決,保障不夠;
(5)學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響,仍覺得考分最重要,活動開展意識不強,應(yīng)該完成的任務(wù)不主動,不及時,質(zhì)量不高,準備不夠。
四、下一步工作設(shè)想
1、轉(zhuǎn)變觀念,讓教師和學生一起成長。開展綜合實踐活動,必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命,要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。小組,由2-3位教師分別指導,讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境,營造有利于教學的氛圍。
學校將積極主動與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進行聯(lián)系,探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時,要加大宣傳力度,綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事,而應(yīng)當是學校、家庭、社會共同的責任。
3、建立切實可行的評價辦法。
綜合實踐活動不像其他學科一樣可以用考試來測定,它強調(diào)多元價值取向和多元標準,不僅允許學生對問題的解決可以有不同的方案,而且表現(xiàn)的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結(jié)論。
它是以形成性、發(fā)展性的評價為主,注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性,作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中,我校將試行以下方法:
(1)“檔案袋評定”:將學生在實踐過程中設(shè)計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(2)“多元化評定”:在綜合實踐活動過程中,教師要善于了解學生,了解他們的個性差異,從學生發(fā)展的角度,及時給予他們鼓勵,促使他們更積極、更主動的實踐。此外,積極鼓勵學生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價,建立這種開放式的多元評價體系,將使評價更加科學,更加全面,更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠,但是我們有信心,有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃,真正使這一課程成為激勵學生上進,拓寬學生思路,開拓學生視野,形成學生能力與技巧的一門課程。
綜合員工作總結(jié) 篇7
綜合基礎(chǔ)工作總結(jié)
綜合基礎(chǔ)工作是一個組織或機構(gòu)內(nèi)的核心部門,負責處理和管理各種基礎(chǔ)工作,包括人力資源管理、行政事務(wù)、財務(wù)管理和信息技術(shù)等方面。這篇文章將詳細介紹綜合基礎(chǔ)工作的內(nèi)容和重要性,并分享一個成功案例,以展示該部門的工作成果。
綜合基礎(chǔ)工作的任務(wù)之一是人力資源管理。這包括招聘和錄用新員工、培訓和發(fā)展現(xiàn)有員工以及管理員工的福利和績效等。該部門需要與各個部門密切合作,以確保招聘到適合崗位的人才,并為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。通過定期組織培訓和發(fā)展計劃,綜合基礎(chǔ)工作部門可以提高員工的技能水平和工作效率,并幫助他們實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。
另一個重要任務(wù)是行政事務(wù)管理。這包括協(xié)調(diào)和安排日常辦公事務(wù),如會議安排、文件管理和檔案歸檔等。綜合基礎(chǔ)工作部門需要提供高效的辦公環(huán)境,確保各部門之間的順暢溝通和協(xié)作。他們還負責解決各種行政問題,如員工投訴、勞動糾紛和工作環(huán)境安全等。通過有效管理行政事務(wù),該部門可以提高組織的整體運營效率,并提供無縫的工作體驗。
財務(wù)管理也是綜合基礎(chǔ)工作的重要組成部分。該部門負責預(yù)算編制和財務(wù)報告,以確保組織的財務(wù)健康狀況。他們還需要監(jiān)督各部門的經(jīng)費使用,以確保合理和節(jié)省成本。綜合基礎(chǔ)工作部門需要與會計師事務(wù)所合作,確保國內(nèi)外財政法規(guī)的合規(guī)性。通過有效的財務(wù)管理,該部門可以提供可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)和分析,幫助組織做出明智的決策,并實現(xiàn)長期穩(wěn)定的財務(wù)增長。
信息技術(shù)是現(xiàn)代組織不可或缺的一部分,綜合基礎(chǔ)工作部門在此方面也發(fā)揮著重要作用。他們負責管理和維護組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和電子設(shè)備,并確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。他們還需要提供技術(shù)支持和培訓,以幫助員工更好地使用和利用信息技術(shù)?,F(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展要求綜合基礎(chǔ)工作部門不斷跟進和更新技術(shù)設(shè)備,并保持與行業(yè)最新趨勢的接軌。
在綜合基礎(chǔ)工作的眾多任務(wù)中,有一個成功案例值得一提。某機構(gòu)的綜合基礎(chǔ)工作部門在過去一年中成功改進了員工培訓和發(fā)展計劃。他們與各部門合作,調(diào)查了員工的培訓需求,并設(shè)計了定制課程和培訓計劃。通過定期組織內(nèi)部和外部培訓,員工的技能水平得到了顯著提高,工作效率也有了明顯提升。此外,該部門還組織了各種團隊建設(shè)活動和外出學習活動,激發(fā)了員工的工作熱情和團隊合作精神。這一成功案例證明了綜合基礎(chǔ)工作在組織發(fā)展中的關(guān)鍵作用,也展示了該部門在提升員工綜合素質(zhì)和工作效能方面的成果。
綜合基礎(chǔ)工作的重要性不言而喻。它是一個組織或機構(gòu)內(nèi)的核心支持部門,為其他部門提供必要的支持和服務(wù)。通過有效的人力資源管理、行政事務(wù)管理、財務(wù)管理和信息技術(shù)管理,綜合基礎(chǔ)工作部門可以提高組織的整體運營效率,并為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。只有在這個基礎(chǔ)上,組織才能不斷發(fā)展和壯大。