綜合員工作總結(jié)

綜合員工作總結(jié)匯集。

今天幼兒教師教育網(wǎng)小編給大家分享一下“綜合員工作總結(jié)”，如何讓自己的范文與眾不同呢？在公司里每個人都需要寫很多文檔來表達他們的想法和意見，在數(shù)字化的時代里，范文是絕對不會被淘汰的。

綜合員工作總結(jié)【篇1】

腫瘤綜合科工作總結(jié)

近年來，腫瘤綜合科作為醫(yī)院重要的一部門，在腫瘤疾病的早期篩查、診斷、治療等方面發(fā)揮著重要的作用。在過去的一年里，經(jīng)過整個腫瘤綜合科團隊的共同努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗械墓ぷ鞒晒〉昧朔浅ｏ@著的收獲。

首先，在腫瘤早期篩查方面，我們開展了大規(guī)模的宣傳活動，通過社區(qū)宣傳、健康講座、應(yīng)用程序等多種方式，提高了公眾對于腫瘤早期預(yù)防與篩查的關(guān)注度。我們還與當?shù)匦l(wèi)生部門合作，組織了一系列的免費乳腺癌、宮頸癌等早期篩查活動，為數(shù)千名居民提供了免費的篩查服務(wù)，為他們的健康保駕護航。

其次，在腫瘤診斷方面，我們引進了多項先進的醫(yī)療設(shè)備和檢測技術(shù)，提高了我們的診斷效率和準確性。我們的醫(yī)生團隊參加了國內(nèi)外的學術(shù)會議，積極參與學術(shù)交流與合作，不斷學習進取。通過與各個科室的緊密配合，我們有效整合了各種診斷資源，為患者提供了更加全面的診斷服務(wù)。

同時，我們在腫瘤治療方面也取得了長足的進步。我們與外科、放療、化療等科室緊密合作，為每位患者制定了個性化治療方案。我們積極引進并應(yīng)用了靶向治療、免疫治療等新技術(shù)，在提高治療效果的同時，減少了不良反應(yīng)的發(fā)生率。我們還重視患者的心理護理，在整個治療過程中，為患者提供了溫馨的醫(yī)療環(huán)境和關(guān)懷。

此外，我們還注重腫瘤科研工作，在過去的一年中，我們發(fā)布了多篇相關(guān)論文，并參與了多項科研項目。我們與國內(nèi)外知名的科研機構(gòu)和大學建立了廣泛的合作關(guān)系，共同開展了多項科研合作。這些科研成果不僅提升了我們的學術(shù)研究水平，也為患者的治療提供了更多的選擇。

總的來說，腫瘤綜合科在過去的一年中取得了令人矚目的成就。這離不開每一位醫(yī)護人員的辛勤努力，也得益于科研人員和管理人員的精心組織。然而，我們也要看到還有許多不足之處，比如有限的醫(yī)療資源和人力等問題，給工作帶來了一定的困擾。因此，我們將在未來的工作中進一步加強內(nèi)部管理，完善工作機制，提高資源利用效率。同時，積極爭取政府和社會的支持，爭取更多的投入和支持，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

展望未來，腫瘤綜合科將繼續(xù)保持良好的工作勢頭，努力提高我們的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)加強科研合作，不斷探索創(chuàng)新的治療方法和技術(shù)，為患者提供更加有效的治療方案。我們將繼續(xù)加強科普教育，提高公眾的健康意識，促進腫瘤早期篩查與診斷的普及。我們將繼續(xù)關(guān)注患者的需求，開展更加人性化的醫(yī)療服務(wù)，為患者和家屬提供全方位的支持和關(guān)懷。

總之，腫瘤綜合科將不斷努力，為患者的健康貢獻自己的力量。我們將秉承“關(guān)愛生命，精心治療”的宗旨，以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度，竭誠為每位患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。

綜合員工作總結(jié)【篇2】

腫瘤綜合科工作總結(jié)

引言：

腫瘤綜合科作為醫(yī)院重要的科室之一，承擔著診療腫瘤患者的重責。通過醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，以及醫(yī)學團隊的專業(yè)能力的不斷提升，腫瘤綜合科在腫瘤治療中發(fā)揮著重要的作用。本文將對腫瘤綜合科的工作進行總結(jié)，包括科室的運營管理、患者診療工作、科研與學術(shù)交流等方面。

一、科室運營管理：

腫瘤綜合科作為一個大型科室，需要進行全面的運營管理。我們通過制定科室的規(guī)章制度，明確內(nèi)部的職責分工，確?？剖业墓ぷ饔行蜻M行。在科室的排班方面，我們做到了人員合理、科室資源的充分利用，保證了科室的正常運轉(zhuǎn)。此外，我們還注重與其他科室的協(xié)作，建立起緊密的合作關(guān)系，為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。

二、患者診療工作：

腫瘤綜合科是腫瘤患者的重要就醫(yī)選擇之一，我們始終將患者放在首位，以患者為中心的原則開展工作。在診療工作方面，我們采用全面系統(tǒng)的診斷手段，結(jié)合個體化的治療方案，為患者提供最佳的治療方案和護理服務(wù)。與此同時，我們也注重與患者進行良好的溝通，及時解答患者的疑問和需求，提供心理支持，幫助患者增強治療信心。

三、科研與學術(shù)交流：

科研是推動醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要力量，我們腫瘤綜合科也重視科研工作。我們與其他醫(yī)療機構(gòu)積極合作，開展多中心研究，不斷提高科研水平。同時，我們還加強與國內(nèi)外權(quán)威學術(shù)機構(gòu)的合作，參與國際學術(shù)會議，通過學術(shù)交流與合作，不斷學習借鑒國際先進的診療理念和技術(shù)，提升科室的整體水平。

四、人才培養(yǎng)：

人才是科室發(fā)展的重要保障，我們注重人才引進和培養(yǎng)。我們通過引進高水平的專家學者，提高科室的整體實力。同時，我們?yōu)槟贻p醫(yī)生提供專業(yè)培訓，鼓勵他們參與科研和學術(shù)交流，不斷提升自己的專業(yè)水平。在實踐中，我們鼓勵醫(yī)生們爭做業(yè)務(wù)能手，并提供發(fā)展機會和平臺，為他們的職業(yè)發(fā)展提供更多的空間和機會。

結(jié)論：

通過不斷努力和積極探索，我們腫瘤綜合科取得了可喜的成績。但是我們也深知，仍然還有許多不足之處需要改進和完善。我們將持續(xù)關(guān)注行業(yè)最新的科研成果和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展趨勢，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，為腫瘤患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

綜合員工作總結(jié)【篇3】

綜合能源專業(yè)工作總結(jié)

綜合能源專業(yè)是當前能源領(lǐng)域的一個重要學科，研究內(nèi)容涉及能源的生產(chǎn)、轉(zhuǎn)換、利用和管理等方面。作為一名綜合能源專業(yè)的從業(yè)人員，在過去的一年里，我參與了許多挑戰(zhàn)性的項目，并取得了一定的成績。在本文中，我將詳細總結(jié)我的工作經(jīng)驗，分享我的成功和教訓。

在綜合能源領(lǐng)域，我主要負責能源規(guī)劃與管理方面的工作。我參與了一項大型能源規(guī)劃項目，旨在分析并優(yōu)化一個地區(qū)的能源結(jié)構(gòu)，提高能源利用效率。在這個項目中，我負責了能源數(shù)據(jù)的收集和分析工作。通過對大量的數(shù)據(jù)進行研究和分析，我成功地識別出能源結(jié)構(gòu)中的問題，并提出了一系列改進措施。在項目的我們成功地實施了這些措施，并取得了顯著的能源節(jié)約效果。

在節(jié)能減排方面，我也參與了一項重要的工作。我們團隊與一家大型工廠合作，旨在通過技術(shù)改造和管理優(yōu)化來降低其能源消耗和碳排放。我主要負責了工藝流程的優(yōu)化和能源管理系統(tǒng)的建立。通過對現(xiàn)有工藝流程的分析和模擬，我找到了幾個能夠提高能源利用率的方案，并在實踐中進行了驗證。同時，我還通過引入先進的能源管理系統(tǒng)，監(jiān)控并控制能源消耗，進一步減少了能源的浪費。最終，我們成功地降低了工廠的能源成本，并實現(xiàn)了環(huán)境效益的提升。n4507.cn

除了以上的項目，我也積極參與了一些科研和學術(shù)交流活動。我在國內(nèi)外重要學術(shù)會議上發(fā)表了多篇論文，并與同行進行了深入的討論和交流。這些活動不僅增強了我的專業(yè)知識和技能，還使我了解到了國內(nèi)外綜合能源領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)。通過這些學術(shù)交流，我學到了許多關(guān)于能源技術(shù)和管理的前沿知識，為我在工作中的決策和創(chuàng)新提供了寶貴的參考。

小編認為，過去一年的綜合能源專業(yè)工作讓我受益匪淺。我在能源規(guī)劃與管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，并取得了一些顯著的成績。我也深知自己的不足之處。在工作中，我有時會遇到一些復雜的問題，需要借助他人的力量來解決。因此，我計劃在未來的工作中，不僅要持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，還要進一步加強與團隊成員和同行的合作，攜手共同應(yīng)對綜合能源領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。

綜合能源專業(yè)是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。通過不斷努力和創(chuàng)新，我相信我可以在這個領(lǐng)域中實現(xiàn)更大的突破和發(fā)展。我期待著未來的工作機會，繼續(xù)為推動能源領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

綜合員工作總結(jié)【篇4】

綜合處工作總結(jié)

綜合處作為一個組織機構(gòu)，承擔著許多重要的職責和任務(wù)。在過去的一年里，我們在各個方面取得了豐碩的成果，但也面臨了許多挑戰(zhàn)。在這篇綜合處工作總結(jié)中，我將結(jié)合具體案例，對我們的工作進行詳細描述，以展示我們的成績和經(jīng)驗。

在過去的一年里，綜合處積極促進了各個部門之間的合作與協(xié)調(diào)。通過定期召開部門間的會議和座談會，我們成功地提高了信息的流動性和團隊合作的效率。例如，在某個項目中，我們與市場部門合作，開展了一項市場調(diào)研，為公司的產(chǎn)品開發(fā)提供了寶貴的意見和建議。在與財務(wù)部門的合作中，我們共同研究了公司的財務(wù)報表，找出了一些潛在的經(jīng)濟問題，并提出了改進建議。這一系列的合作與協(xié)調(diào)，為公司的整體運營提供了寶貴的支持。

綜合處還積極參與了公司的重要決策制定過程。我們通過收集、整理和分析大量的信息和數(shù)據(jù)，為公司的高層管理層提供了決策依據(jù)。例如，在某個市場擴張計劃中，我們對潛在市場進行了深入調(diào)研，并撰寫了一份詳盡的市場分析報告，該報告幫助公司的高層管理層決定了進入新市場的策略與方向。在一次重要的內(nèi)部調(diào)整中，我們通過了解員工的意見和需求，并在管理層的指導下制定了一項全新的人力資源計劃。這些決策的制定和實施，為公司的發(fā)展提供了重要的支持和保障。

綜合處還著力推動公司的創(chuàng)新與發(fā)展。我們不斷關(guān)注業(yè)界的最新動態(tài)，緊密跟蹤行業(yè)的發(fā)展趨勢，并積極提出改進和創(chuàng)新的建議。例如，在某個產(chǎn)品的開發(fā)過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一個市場空白點，并提出了一些創(chuàng)新的設(shè)計理念。該產(chǎn)品因此設(shè)計出獨特且創(chuàng)新的功能，并在市場上取得了令人矚目的成功。在公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，綜合處領(lǐng)導了一個重要項目，通過引進新的技術(shù)和流程，實現(xiàn)了公司運營模式的升級和優(yōu)化。這一系列的創(chuàng)新措施，大大提高了公司的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

我們的工作也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，由于市場競爭的激烈，我們在某些市場中遇到了競爭對手的壓力。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，我們加強了市場調(diào)研和競爭分析的力度，并制定了一系列的市場推廣策略。由于公司的規(guī)模擴大，我們在團隊管理和資源配置方面也面臨一些困難。為了解決這一問題，我們加強了人員的培訓和團隊管理能力的提升，并在資源分配上進行了合理的調(diào)整與規(guī)劃。這些努力和改進，幫助我們更好地應(yīng)對了挑戰(zhàn)，并確保了工作的順利進行。

綜合處在過去的一年里取得了豐碩的成果，但也意識到在未來的工作中還有許多需要改進的地方。我們將繼續(xù)保持高度的工作熱情和責任感，進一步提升各項工作的質(zhì)量與效率。我們將繼續(xù)加強部門間的合作與協(xié)調(diào)，努力為公司的整體運營提供更好的支持。我們將繼續(xù)參與重要決策的制定，為公司的發(fā)展保駕護航。我們將繼續(xù)推動創(chuàng)新與發(fā)展，提升公司的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。我們將不斷面對挑?zhàn)，努力尋求突破。相信在全體成員的共同努力下，綜合處的未來定能更加輝煌。

綜合員工作總結(jié)【篇5】

小洋小學綜合教研組 2015-2016第二學期工作總結(jié)

綜合教研組形成了學習、研究、改革的濃厚氛圍。教師的理論前所未有的豐厚起來，這種濃厚的教研氛圍，為課程教學改革注入了長久的活力。

在學校校長領(lǐng)導下，在教研室指揮下，通過全組老師的辛勤努力，工作取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、教研組建設(shè)方面。

隨著基礎(chǔ)教育課程改革工作的進一步深化，時代對我們教育工作者提出了越來越高的要求，我們切實感受到了自身的壓力，并有著強烈的危機意識。因此，我們教研組十分重視教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的問題。我們將更新教育教學觀念、完善教師自身知識結(jié)構(gòu)、不斷探索新的教學模式、方法，從而提高教學質(zhì)量作為教研組建設(shè)的首要目標。

1、加強業(yè)務(wù)學習力度。制定業(yè)務(wù)學習制度和計劃，鼓勵教師深鉆教學。本學期教研組活動中要求自學研討，并經(jīng)常交流心得，形成勤奮好學，積極向上的好風氣。

2、關(guān)注教育科研新動態(tài)，注意收集新信息，虛心向兄弟學校求教學習。我們的途徑：一是爭取一切外出學習機會。二是發(fā)動教師與兄弟學校建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，虛心求教，互相交流信息。

3、加強教研組凝聚力，培養(yǎng)組內(nèi)老師的團結(jié)合作精神。我們教研組人員少，學科繁多，辦公地點分散，老師承擔教學任務(wù)均很重，因此教研組老師聚少離多。我們努力創(chuàng)造一些機會、增進老師之間的交流、了解，密切聯(lián)系，并在工作上互相幫助，增進老師之間合作精神，以集體的智慧和力量來完成好各項工作任務(wù)。使每一個人倍感集體的溫暖和同事的友愛。因此組內(nèi)風氣較好，對領(lǐng)導和教務(wù)處的指示和要求，及時上傳下達。工作任務(wù)布置下來，大家互相幫助合作完成，不傳小道消息，不說不利于學校形象的言論。集中精力圍繞教學教改努力地做好各項工作，教研組內(nèi)具有一種團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的工作環(huán)境和氛圍。

二、常規(guī)教學方面。

1、認真落實常規(guī)教學各項任務(wù)。

全組教師認真學習、理解學校教學工作計劃及各項制度要求，落實在實處。在常規(guī)教學檢查中，老師的教案規(guī)范，備課充分。內(nèi)容完整。在復習考查階段，全組老師按照教學常規(guī)，認真制定復習計劃;全組教師聽課任務(wù)均達到學校要求。

2、推出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。

一學期來我們組每人都講了一堂高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。這些研討課都經(jīng)過了反復試教，精心準備，集中全組教師的集體智慧，從而取得良好的教學效果，也獲得同行的好評，充分展示了我們教研組強大的整體實力水平。學生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，師生互動，生生互動，組際互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會，讓學生成為課堂上真正的主人。

三、今后工作的努力方向。

1、進一步加強教育教學理論的學習和研究，不斷更新先進的教育理念，以更加適應(yīng)課改的需要。

2、努力克服學科雜，人員分散的困難，進一步加強和豐富教研組的教學、教研活動，使本組教師的水平進一步提升。在團結(jié)、和諧的環(huán)境中我們綜合組的工作會更上一層樓。

綜合員工作總結(jié)【篇6】

綜合民調(diào)工作總結(jié)

綜合民調(diào)作為一種常用的社會調(diào)查與研究方法，是政府、學術(shù)機構(gòu)、企業(yè)等組織進行了解社會民意、市場需求以及開展深入研究的重要手段。本文將對過去一段時間內(nèi)進行的綜合民調(diào)工作進行總結(jié)，包括工作目標、方法、結(jié)果與啟示等方面，以期提供經(jīng)驗與建議。

一、工作目標：

綜合民調(diào)是為了更好地了解民眾的需求、愿望和意見，為政府決策、企業(yè)發(fā)展以及學術(shù)研究提供可靠的數(shù)據(jù)支持。我們制定了以下工作目標：

1. 收集并分析民眾對政府政策的態(tài)度，以幫助政府了解民意，調(diào)整政策方向；

2. 調(diào)查市場需求，為企業(yè)提供參考意見，指導產(chǎn)品研發(fā)與投放；

3. 分析社會問題和公共事務(wù)的看法與態(tài)度，為學術(shù)機構(gòu)提供研究數(shù)據(jù)；

4. 為廣大民眾提供一個宣泄意見和表達需求的渠道。

二、工作方法：

1. 問卷設(shè)計：根據(jù)工作目標，通過專業(yè)的問卷設(shè)計，確保問題準確、中立且具體明確；

2. 抽樣調(diào)查：根據(jù)需求不同，進行抽樣調(diào)查，以保證樣本的代表性和可信度；

3. 數(shù)據(jù)收集：通過電話訪問、在線調(diào)查、面對面訪談等多種方式，收集民眾意見；

4. 統(tǒng)計分析：利用統(tǒng)計學方法對收集的數(shù)據(jù)進行分析，提取有價值的信息；

5. 結(jié)果報告：撰寫詳細的報告，向?qū)?yīng)的組織提供民調(diào)結(jié)果與分析，并提出對應(yīng)的建議。

三、工作結(jié)果：

1. 政府政策：通過民調(diào)工作，我們了解到部分政策在實施過程中存在某些問題，民眾意見偏向于調(diào)整政策方向以更好地滿足需求。我們的報告被政府當作參考意見，部分政策做出了適度的調(diào)整；

2. 企業(yè)市場：我們進行了一系列關(guān)于市場需求的民調(diào)，分析了不同群體的消費趨勢與偏好，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與銷售提供了有力支撐。其中一家企業(yè)通過我們的調(diào)研，成功開發(fā)了一款備受歡迎的新產(chǎn)品；

3. 學術(shù)研究：我們針對社會問題開展了大規(guī)模的民調(diào)調(diào)查，為有關(guān)學者提供了豐富的研究數(shù)據(jù)，為推動學術(shù)研究提供了有力支撐。部分研究成果已經(jīng)發(fā)表，并產(chǎn)生了一定的社會影響；

4. 社會渠道：我們建立了一個平臺，供民眾表達意見和需求。通過民調(diào)工作，我們獲得了民眾對各種問題的反饋，從而能更有效地代表民意，為改善社會問題提供參考。

四、工作啟示：

1. 定期開展綜合民調(diào)工作，及時了解民眾需求，以指導決策；

2. 在問卷設(shè)計中要注意問題的準確度、中立度和明確度；

3. 加強抽樣調(diào)查，提高樣本的代表性和可信度；

4. 多種數(shù)據(jù)收集方式相結(jié)合，確保數(shù)據(jù)的全面和準確；

5. 統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)問題，給出合理解決方案；

6. 撰寫詳細的報告，包括民調(diào)結(jié)果和推薦意見。

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通過綜合民調(diào)工作，我們收集了大量的信息和數(shù)據(jù)，為政府政策的制定、企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、學術(shù)研究的推進以及社會問題的解決提供了可靠的參考。我們也從中獲取了寶貴的經(jīng)驗教訓，為今后的工作提供了指導。綜合民調(diào)工作將繼續(xù)在社會調(diào)查與研究中扮演重要角色，為社會發(fā)展提供有力支撐。

綜合員工作總結(jié)【篇7】

綜合工段工作總結(jié)

綜合工段是企業(yè)生產(chǎn)中的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到多個工種和工作內(nèi)容，負責各種設(shè)備的維護、保養(yǎng)和故障修復。綜合工段的工作涉及范圍廣泛，需要團隊成員具備多方面的技能和知識。在過去的一年里，我作為綜合工段的一員，積極投入工作，努力提升自己的技能，取得了一定的成果。下面是我對這一年的工作進行總結(jié)和回顧。

我在綜合工段的工作中主要負責設(shè)備的檢修與保養(yǎng)。在過去的一年里，我按照工藝指導書和維修手冊的要求，對各類設(shè)備進行定期的檢修和保養(yǎng)工作。通過這些工作，我不僅掌握了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理和工作方式，還提高了自己的技術(shù)能力。同時，我也加強了與其他崗位的溝通和合作，通過與電氣、機械等工種的人員的合作，大大提高了維修工作的效率和質(zhì)量。

在設(shè)備故障修復方面，我更是接觸了各種類型的設(shè)備故障。通過對設(shè)備故障的排查和修復，我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗，提高了自己的解決問題的能力。在這個過程中，我鍛煉了自己的分析和判斷能力，養(yǎng)成了耐心和細致的工作態(tài)度。每當遇到設(shè)備故障時，我總能全身心地投入其中，不斷尋找解決問題的方法，并盡快將設(shè)備恢復正常運行。

綜合工段還需要負責設(shè)備的升級和改造工作。在過去的一年里，我們的生產(chǎn)線更新了多臺設(shè)備，我作為負責維修的一員，積極參與了這些工作。通過與設(shè)備供應(yīng)商的合作，了解了新設(shè)備的特點和技術(shù)要求，為設(shè)備的安裝調(diào)試提供了有力的支持。在設(shè)備升級和改造的過程中，我不僅學會了如何進行設(shè)備的拆裝和安裝調(diào)試，還了解了各類新設(shè)備的使用和維護方法，為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。

作為綜合工段的一員，我也重視個人技能和知識的學習。在過去的一年里，我積極參加各類培訓和學習活動，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我參加了電氣維修技能培訓班、機械維修操作培訓班等，通過這些培訓，我不僅加深了對專業(yè)知識的理解，還學會了一些新的維修技能。在工作中，我能夠更加熟練地運用這些技能，提高工作效率和質(zhì)量。

通過對過去一年工作的總結(jié)和回顧，我認識到自己在綜合工段工作中的進步和成長。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。我將積極參與各類培訓和學習活動，不斷學習新的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

綜合工段工作是一項綜合性的工作，它要求我們具備豐富的專業(yè)知識和技能，同時也需要我們具備良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。我相信，在未來的工作中，我能夠不斷提升自己，做出更大的成績。我將以積極的態(tài)度面對工作中的挑戰(zhàn)，勇于接受新的任務(wù)和責任，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗！

綜合工段工作總結(jié)完。

綜合員工作總結(jié)【篇8】

綜合工作者，作為一個重要的職業(yè)，承擔著許多不同的職責和任務(wù)。他們需要具備多方面的能力和技能，以便能夠有效地完成工作。在這篇文章中，我將詳細描述綜合工作者的工作總結(jié)，展現(xiàn)他們在工作中的重要性和價值。

綜合工作者需要具備良好的溝通能力。他們需要與各種不同背景和經(jīng)驗的人交流，包括同事、上司、客戶和其他合作伙伴。良好的溝通技巧可以幫助綜合工作者更好地理解他人的需求和期望，從而更好地去滿足他們的需求。在工作中，有時候會涉及到復雜的情況和問題，綜合工作者需要通過有效的溝通來解決這些問題，確保工作的順利進行。

綜合工作者需要具備良好的組織能力。在工作中，綜合工作者可能需要處理各種不同的事務(wù)，包括文件整理、會議安排、日程安排等等。良好的組織能力可以幫助綜合工作者更好地管理自己的時間和資源，確保所有工作都能夠及時完成。綜合工作者還需要能夠處理多個任務(wù)同時進行的情況，需要具備靈活的思維和應(yīng)變能力。

綜合工作者還需要具備團隊合作精神。在工作中，團隊合作是至關(guān)重要的，綜合工作者需要和同事密切合作，共同完成工作。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以提高工作質(zhì)量。綜合工作者需要能夠和其他團隊成員進行有效的協(xié)作和協(xié)調(diào)，確保工作的順利進行。

綜合工作者還需要具備創(chuàng)新能力。在不斷變化的環(huán)境中，綜合工作者需要不斷尋求新的解決方案和方法，以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新能力可以幫助綜合工作者更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，提高工作效率，實現(xiàn)工作的持續(xù)發(fā)展。

小編認為，綜合工作者扮演著非常重要的角色，他們需要具備多方面的能力和技能，以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。通過良好的溝通能力、組織能力、團隊合作精神和創(chuàng)新能力，綜合工作者可以更好地完成工作，實現(xiàn)個人和團隊的共同成功。希望所有的綜合工作者都能夠不斷提升自己的能力，不斷進步，為自己的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

綜合員工作總結(jié)【篇9】

兒科綜合工作總結(jié)

一、工作回顧

在過去的一年里，作為兒科醫(yī)生，我認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項工作要求，全心全意為每一位小患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在這段時間里，我主要負責兒科門診接診、住院病房查房和急診處置等工作，積極參與各項培訓學習和學術(shù)討論，不斷提升自己的專業(yè)水平和醫(yī)療技能。

在兒科門診工作中，我認真仔細地接診每一位小患者，耐心傾聽他們的描述病情，細心檢查和觀察，確保每一位患兒得到正確的診斷和治療方案。在住院病房查房過程中，我及時了解每位患兒的病情變化，指導護理人員做好護理工作，協(xié)調(diào)其他科室醫(yī)生進行會診，確?；純旱玫饺娴闹委煛Ｔ诩痹\處置過程中，我迅速判斷病情嚴重程度，及時給予搶救和治療，保證患兒的生命安全。

二、工作亮點

在工作中，我一直堅持以患者為中心，保證患兒的治療安全和效果。我注重與患兒及其家屬建立良好的醫(yī)患關(guān)系，耐心解釋疾病的原因和治療方法，引導患兒正確服藥和做好康復訓練，提高患兒對醫(yī)療工作的依從性，增強患者對治療的信心。

在與患兒的交流中，我深刻領(lǐng)會到孩子的心理和生理特點，用輕松幽默的語言和方式與他們溝通交流，讓他們感受到醫(yī)生的關(guān)懷和溫暖，讓他們在治療過程中感到輕松愉快。在與家屬的交流中，我要求護士詳細記錄患兒的病史和治療過程，及時向家屬報告患兒的病情變化，耐心解答家屬的疑問和困惑，為家屬提供精神和情感上的支持。

在醫(yī)療技術(shù)上，我積極參加各項培訓學習和學術(shù)交流，不斷更新醫(yī)療知識，提高醫(yī)療技能，增強醫(yī)學素養(yǎng)。通過觀摩手術(shù)、參與病例討論、學習新技術(shù)，我不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，提升自己的診療水平，為患兒提供更加安全有效的治療。

三、工作不足

在工作中，我也存在一些不足之處，比如在與家屬交流中，有時候沒有及時給家屬提供明確的治療方案和建議，導致家屬對醫(yī)療工作存在疑慮和誤解；在兒科門診接診過程中，有時候醫(yī)療時間拖延，沒有合理安排工作流程，影響了患者的就診體驗。針對這些問題，我將在未來的工作中加強學習和改進，提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、工作展望

未來，我將繼續(xù)努力學習和提高自己的醫(yī)療技能，不斷提升專業(yè)水平和醫(yī)療質(zhì)量，為每一位患兒提供更加全面和有效的治療。我將堅持以患者為中心，關(guān)注患者的需求和感受，努力改善醫(yī)患關(guān)系，提升患者的滿意度和信任度。我也將積極參與醫(yī)院的各項活動和科研工作，為兒科醫(yī)學的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。

作為一名兒科醫(yī)生，我將不斷努力，不斷進步，為每一位小患者帶來希望和健康，成為他們生命中的守護者和朋友。愿在未來的工作中，我能夠更上一層樓，取得更加優(yōu)異的成績，實現(xiàn)自己的醫(yī)學夢想。感恩醫(yī)學，獻愛心，愿童年永遠充滿快樂和歡笑！

綜合員工作總結(jié)【篇10】

綜合病房科室工作總結(jié)

綜合病房科室是醫(yī)院中最繁忙且核心的科室之一。在這里，醫(yī)務(wù)人員需要處理各種各樣的病例，如感染性疾病、外科手術(shù)后護理、內(nèi)科疑難病例等。在過去的一年里，我作為一名綜合病房科室的工作人員，在這個科室中積極參與工作，取得了一定的成績。下面就讓我詳細地總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗和心得。

有效的溝通和協(xié)作是綜合病房科室工作的核心。這個科室匯聚了各個專業(yè)領(lǐng)域的醫(yī)務(wù)人員，如醫(yī)生、護士、康復師、營養(yǎng)師等。每個人都有各自的專業(yè)知識和技能，只有通過良好的溝通和協(xié)作才能更好地為患者提供綜合性的醫(yī)療服務(wù)。在我自己的工作中，我始終注重與團隊成員進行有效的溝通，并且善于傾聽和接受他人的建議。通過與他人的合作，我學到了許多新的知識和技能，并能夠更好地為患者提供幫助。

良好的病情監(jiān)測和護理是保證患者康復的關(guān)鍵。綜合病房科室的患者通常病情較為嚴重，需要密切監(jiān)測和護理。在我工作的過程中，我始終堅持認真負責、細致入微地觀察患者的病情變化，并及時向醫(yī)生匯報。在護理方面，我注重與患者建立良好的溝通關(guān)系，細心照料他們的生活起居，滿足他們的需求，提高他們的生活質(zhì)量。同時，我也積極學習各種護理技術(shù)和操作，使自己成為一名熟練的護理人員。

規(guī)范的醫(yī)療操作和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L是工作的保障。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們必須始終遵守相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范和操作流程，確保醫(yī)療工作的安全和有效性。在我的工作中，我始終把執(zhí)行醫(yī)囑和操作規(guī)程放在首位，嚴格按照規(guī)范進行各項醫(yī)療操作，確?；颊叩陌踩涂祻汀Ｍ瑫r，我也養(yǎng)成了仔細記錄工作內(nèi)容和結(jié)果的習慣，以備后續(xù)參考和總結(jié)經(jīng)驗。這種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L幫助我提高了工作效率和質(zhì)量。

繼續(xù)學習和提高自身是綜合病房科室工作的永恒主題。醫(yī)學科學日新月異，新的醫(yī)療技術(shù)和新的治療方案層出不窮。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們必須不斷學習和提高自己的知識和技能，以適應(yīng)這個變化迅速的時代。在過去的一年中，我積極參加各種學習培訓活動，如學術(shù)研討會和繼續(xù)教育課程，并在學習中不斷提高自己的專業(yè)水平。在將來的工作中，我也會繼續(xù)保持對新知識的敏銳觸覺，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為更多的患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

綜合病房科室工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，但也是一項充滿成就和樂趣的工作。在過去的一年中，我始終充滿熱情和責任心地投入工作，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。通過與團隊的協(xié)作、患者的護理、規(guī)范的操作和不斷的學習，我取得了一定的成績，并且得到了患者和同事們的認可和贊許?；仡欉@一年的工作經(jīng)歷，我感到非常自豪和滿足。在未來的工作中，我還會繼續(xù)努力，為患者的健康貢獻自己的力量。

綜合員工作總結(jié)【篇11】

綜合工作總結(jié)技巧

綜合工作總結(jié)是一項重要的工作技巧，它能幫助對自己的工作進行全面的回顧與反思，發(fā)現(xiàn)問題，并找到解決問題的途徑，進而提升工作效率和質(zhì)量。本文將從四個方面詳細介紹綜合工作總結(jié)的技巧。

1.明確總結(jié)目的

每次進行工作總結(jié)都需要明確總結(jié)的目的?？偨Y(jié)的目的不僅是為了檢視工作中的不足和問題，更重要的是為了尋找改進和提升的方向。在明確目的的基礎(chǔ)上，可以有針對性地收集和總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，這樣才能確保工作總結(jié)的全面性、具體性和準確性。

2.收集和整理工作數(shù)據(jù)

要進行綜合工作總結(jié)，首先需要收集和整理相關(guān)的工作數(shù)據(jù)。無論是銷售業(yè)績、項目進展還是團隊協(xié)作情況，都需要準確的數(shù)據(jù)作為依據(jù)?？梢酝ㄟ^電子表格、統(tǒng)計報表或者工作日志等方式記錄和整理這些數(shù)據(jù)，以便今后的比較和分析。在收集和整理數(shù)據(jù)的過程中，要注意數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，避免因為數(shù)據(jù)錯誤而導致工作總結(jié)的失真。

3.分析和歸納問題

在收集和整理完數(shù)據(jù)之后，接下來需要進行問題的分析和歸納。根據(jù)數(shù)據(jù)和事實，分析出工作中存在的問題和不足。可以從時間管理、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、技術(shù)能力等方面入手，找出影響工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵問題。在歸納問題的過程中，要將問題具體化、具體化、具體化！只有明確問題的具體表現(xiàn)，才能有針對性地制定解決方案。

4.制定改進計劃

在明確了存在的問題之后，就需要制定相應(yīng)的改進計劃。改進計劃包括目標的設(shè)定、具體的行動方案和時間計劃。在制定計劃的過程中，要確保目標的可行性和合理性，并根據(jù)實際情況合理安排行動方案和時間表。還可以考慮借鑒他人的成功經(jīng)驗和做法，尋找解決問題的有效途徑，以及形成良好的工作習慣。

綜合工作總結(jié)不僅僅是簡單的將工作經(jīng)驗羅列出來，更要對工作進行全面的分析和思考。只有通過細致入微的總結(jié)，才能找到問題的根源，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，從而不斷提高工作效率和質(zhì)量。希望通過以上4個技巧的介紹，能夠幫助大家更好地進行綜合工作總結(jié)，提升自己工作的能力和水平。

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綜合員年度工作總結(jié)匯集12篇

最珍貴的是今天，最容易失掉的也是今天，時光飛逝。相信這個階段你一定解決了許多問題，需要我們好好總結(jié)這一段時間的工作了，制定計劃總是建立在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。所以寫工作總結(jié)還需要什么呢？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“綜合員年度工作總結(jié)匯集12篇”，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

綜合員年度工作總結(jié)【篇1】

xxxx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，圍繞“打造現(xiàn)代江南、建設(shè)幸福xx”的目標要求，牢牢抓住加強精細管理、提升精致品質(zhì)這條主線，用擔當迎接挑戰(zhàn)，用實干書寫答卷，全力以赴做好各項中心工作，交出了一份厚重的履職答卷。

一、xxxx年工作總結(jié)

xxxx年，我們辛苦無限、成績斐然

牢牢抓住三項考評?？剡`拆違工作名列全市前茅，爭取市級獎補xxx。x萬元，共拆除違法建設(shè)xxx宗，面積xxxxx平方米。城市管理位居全市前列，爭取市級獎補xxx萬元。生活垃圾分類工作有序推進，城市生活垃圾分類示范街道建設(shè)位居全省前列。

緊緊盯住三項創(chuàng)建。作為主力軍，主動履職盡責，順利通過全國衛(wèi)生城市、全國文明城市復審迎檢。全力參與國家生態(tài)園林城市、省森林城市創(chuàng)建工作，督促、指導江南城區(qū)新增綠地面積約xx。x萬平方米，渠化島提質(zhì)改造速度和質(zhì)量實現(xiàn)雙優(yōu)。

扎實推進民生實事。施劃xxx個非機動車停車泊位，緩解停車難題。實地開展走訪調(diào)研，解決灌溪xx戶農(nóng)戶偏屋修建困難。細化各項便民措施，將原有申報材料減少xx%，實現(xiàn)審批時間在法定辦結(jié)xx天的`基礎(chǔ)上提速xx%。堅持依法行政，打造法治城管，獲x省“xxxx—xxxx年x省依法治理創(chuàng)建活動先進單位”。

規(guī)范市容秩序管理。開展市容秩序整治行動xxx余次、規(guī)勸出店占道經(jīng)營xxxx次、取締游商xxxx人次，重點區(qū)域市容秩序日趨規(guī)范。更換墻體公益廣告xxxx㎡，拆除破損公益廣告xxxx㎡，城市空間環(huán)境秩序優(yōu)化升級。及時清理各類廢棄家具、裝飾棄料、積存垃圾、裝修垃圾共計xxxx多噸，把好了建筑垃圾“三個”關(guān)口管理。數(shù)字城管信息采集上報案件xxxxxx宗，立案xxxxxx宗，結(jié)案xxxxxx宗，結(jié)案率為xx。xx%。以數(shù)字化、信息化手段輔助城市精細化管理，實現(xiàn)城市管理提速與增效。

優(yōu)化停車秩序管控。開展人行道停車秩序?qū)ｍ椪涡袆?、私自圈占公共停車位整治行動，發(fā)放《溫馨告知書》xxxx余份，規(guī)范人行道非機動車亂停放x萬余臺次。通過“（公司）減量、加人，（城管執(zhí)法）扣車”倒逼共享單車公司優(yōu)化管理，江南城區(qū)停車環(huán)境整潔有序。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，我局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，捍衛(wèi)“兩個確立”，圍繞“弘揚扛鼎精神，打造現(xiàn)代江南，建設(shè)幸福xx”目標要求，創(chuàng)建模范機關(guān)，建設(shè)一流隊伍，推進最佳服務(wù)，努力鍛造規(guī)范、高效、清廉、智慧城管。重點將落實好“兩個建設(shè)一個改革”：

（一）積極推進隊伍建設(shè)

積極推進隊伍建設(shè)，實行競爭上崗、雙向選擇，加強軍事化管理，堅持班子成員帶隊督查和明察暗訪相結(jié)合，堅持整點出巡徒步執(zhí)法，堅持履職盡責月點評，堅持紀律督查月通報。努力推進法治建設(shè)，實行每周一考，每月一課，每季一評。組織開展遴選工作，補充財務(wù)、法律等專業(yè)人員。充實隊伍力量，淬煉過硬隊伍，鍛造城管“鐵軍”。

（二）努力推進法治建設(shè)

實行每周一考。城市管理相關(guān)法律知識隊員互考，隊長和法制股以及班子成員抽考。實行每月一課。法制股長、法律顧問有針對性地備課上課，注重程序、細節(jié)和可操作性。實行每季一評。對卷宗進行評選，并相應(yīng)予以獎勵或通報批評。

（三）探索推進績效改革

按照區(qū)委要求實行差異化績效獎勵管理，拿出部分績效獎勵額度，對不同崗位設(shè)定難度系數(shù)，結(jié)合上級評比和考核結(jié)果，局黨組安排的工作任務(wù)完成情況和各股室、大隊、中隊負責人評價情況等，實現(xiàn)績效獎勵差異化發(fā)放。

（四）持續(xù)推進其他工作

持續(xù)鞏固學習黨史教育成果。引導全局上下堅定歷史自信，讓初心使命在內(nèi)心深處真正扎根，把忠誠于黨和人民落到行動上。

持續(xù)抓好創(chuàng)建考核工作。抓好“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)，倡導和督促江南城區(qū)街道辦推進“完美街區(qū)”建設(shè)試點。全力爭創(chuàng)市級文明單位，全力做好各項中心工作，確保在各級考核評比中爭先進、爭名次。繼續(xù)做好“十佳十差”社區(qū)參評工作，確保我區(qū)城市管理考核位列全市第一方陣。加大巡查力度，嚴控新增；加大拆違力度，消減存量，確保實現(xiàn)我區(qū)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新增違建零增長，存量違建負增長工作目標。

持續(xù)開展“出店經(jīng)營整治行動”。以案釋法，以案促管，抓不少于xx個典型案例，編印成冊，通過媒體在江南城區(qū)廣泛宣傳，引導經(jīng)營業(yè)主規(guī)范經(jīng)營習慣養(yǎng)成。

持續(xù)強化人行道停車秩序整治。加強部門協(xié)作，積極配合交警部門進行人行道違停處罰信息與交通違法處罰系統(tǒng)對接，做好違停信息推送，確保處罰到位。加強現(xiàn)有非機動車停車泊位維護，繼續(xù)推進非機動車停車泊位設(shè)置進一步對未施劃非機動車停車泊位的區(qū)域進行統(tǒng)籌規(guī)劃，逐步實現(xiàn)以陽明路、金霞路、大湖路為重點的xx條街道xxx個非機動車停車泊位和xxx個機動車停車泊位的施劃。

持續(xù)推進垃圾分類重點工作。貫徹落實生活垃圾分類工作決策部署，做好生活垃圾分類相關(guān)工作，著力提升生活垃圾分類減量、資源化利用和無害化處理水平。完成x座垃圾中轉(zhuǎn)站（含公廁）全面建設(shè)并正式投入使用，持續(xù)改善人居環(huán)境。

持續(xù)提高渣土管理水平。加強靜態(tài)監(jiān)管與動態(tài)巡查，積極推進我區(qū)渣土車智慧二級平臺監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，建立用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理運行機制。以推進建筑垃圾資源化利用項目建設(shè)為契機，積極探索零星裝修建筑垃圾的閉環(huán)式管理模式，徹底破解垃圾“圍城”頑疾問題。

持續(xù)加強綠化管養(yǎng)及建設(shè)。繼續(xù)督促指導建新河景觀工程（濱江路—建新路）、陽明湖水系綜合治理（大x岸）、xx社區(qū)公園等創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市項目的創(chuàng)建任務(wù)。完成沅水一橋橋頭美化提質(zhì)改造、濱江公園四六區(qū)綠化改造、國慶及春節(jié)的景點布置等工程。常態(tài)化做好打藥、修剪、抗旱、刷白等日常養(yǎng)護工作。

持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)便利化。爭取將辦事材料在現(xiàn)有基礎(chǔ)上平均再壓減xx%，在承諾x個工作日辦結(jié)的基礎(chǔ)上探索推選“即來即辦”，繼續(xù)向上級申請開通多渠道繳費方式，切實方便群眾。

持續(xù)抓好意識形態(tài)工作。堅持負好責、管好門、看好人，常態(tài)化交流談心，關(guān)注干部職工思想動態(tài)、個人言行與生活，牢牢守住意識形態(tài)陣地。

持續(xù)抓好“糾四風”工作。糾治落實不力，工作疲沓，糾治吃拿卡要、紀律松懈，糾治安于現(xiàn)狀，不思進取、不作為，糾治舌尖上的浪費等各類“四風”典型問題。

持續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。嚴格執(zhí)法車輛管理，加強職工上下班安全騎行宣傳教育管理。加強公園綠化管理及綠地建設(shè)，對老化燈桿、垃圾箱及時更換。加強行道樹巡查養(yǎng)護，對有重大安全隱患的行道樹進行重度修剪。全面排查安全隱患，筑牢安全防線。

持續(xù)抓好常態(tài)化疫情防控工作。堅持外防輸入、內(nèi)防反彈，嚴格做好中高風險地區(qū)來返人員排查管控，強化人員健康動態(tài)監(jiān)測管理，為精準高效開展防控工作提供可靠支撐。

綜合員年度工作總結(jié)【篇2】

稅收是財政收入的主要來源，是國家進行宏觀調(diào)控的重要經(jīng)濟杠桿。搞好稅收征管，實現(xiàn)稅收的及時足額入庫，確保財政收入的穩(wěn)定增長，對于增強政府調(diào)控能力、促進國民經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。按照遵義縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)遵義縣社會綜合治稅實施細則的通知》（縣府辦發(fā)〔xx〕134號）文件要求，我局認真履職，開展了綜合治稅工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導重視

xx年，遵義縣質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導班子高度重視綜合治稅工作，調(diào)整成立了以局長為組長，副局長為副組長，局辦公室人員為成員的綜合治稅工作領(lǐng)導小組，并制定了實施方案，進一步明確了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在綜合治稅工作中的職責，治稅信息的傳遞內(nèi)容、傳遞方式和傳遞時限。

二、具體措施

（一）定期參加綜合治稅聯(lián)席會議，及時交流信息，實現(xiàn)信息公開和資源共享。

（二）我局以動態(tài)準確的組織機構(gòu)代碼信息為切入點，積極配合遵義縣政府綜合治稅領(lǐng)導小組開展綜合治稅工作。牢固樹立大局觀念和服務(wù)意識，明確職責和專職人員，定期提供準確的組織機構(gòu)代碼數(shù)據(jù)信息資料，在政府加強稅源監(jiān)控、堵塞征管漏洞工作中交較好的發(fā)揮了質(zhì)監(jiān)部門的優(yōu)勢作用，既支援了地方經(jīng)濟建設(shè)又維護了質(zhì)監(jiān)的良好形象。

（三）我局指定專人負責與縣政府綜合治稅領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)系，xx年由于工作人員休產(chǎn)假、組織關(guān)系調(diào)動等原因，我局駐政務(wù)中心窗口工作人員變更了3次，人員的頻繁變動給工作帶來了很多困難，我們克服了這些客觀因素，加強對新進人員培訓，xx年截止11月底共辦理組織機構(gòu)代碼業(yè)務(wù)2085件（其中新辦962件，變更330件，換證138件，年審632件，廢置13件，遷出10件），全部進行電子掃描上報省代碼中心，通過綜合治稅網(wǎng)堅持每月10日之前報送上月新增、換證、變更單位的信息資料。報送的涉稅資料內(nèi)容全面、更新及時準確，在稅收清查監(jiān)控工作中可用性強。

三、下一步工作打算

在今后綜合治稅工作中，要切實落實好上級部門的綜合治稅各項要求和政策，加強組織機構(gòu)代碼信息收集、匯總、上報等工作。大力宣傳社會綜合治稅工作的重要性。強化措施，狠抓落實，推動全縣社會綜合治稅工作扎實有效開展。

綜合員年度工作總結(jié)【篇3】

本學期即將結(jié)束，在這一學期中，我們音樂教研組緊緊圍繞校領(lǐng)導提出的新要求和新課程標準，以激發(fā)學生的藝術(shù)愛好，提高學生的審美情趣為目標，在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、幫忙下，全體音樂教師立足崗位，團結(jié)協(xié)助，盡心盡職，順利而圓滿完成了教育教學任務(wù)，現(xiàn)將本學期的工作簡要總結(jié)如下：

開學初，組織全校音樂老師進行學習，認真鉆研《20xx音樂新課程標準》，共同探討、感悟《新課標》的理念，豐富組員的理論水平。

教研組根據(jù)學校的工作計劃制定了切實可行的教研組計劃。每位教師根據(jù)各自的教材資料和年段要求，努力鉆研教材、分析教材，制訂了個人的教學計劃、科研課題計劃，并在日常教學中認真執(zhí)行。

根據(jù)學校要求每個音樂教師做到認真?zhèn)湔n，認真分析教材，分課時備課，突

出重難點及解決方法。教學中以新課標教育理念為指導，重點強調(diào)課堂常規(guī)的規(guī)范化，突出欣賞教學，充分利用現(xiàn)代化手段輔助教學，引發(fā)學生的學習興趣，突破教學難點。重視對學生的“過程性評價”，把學生平時的表現(xiàn)和期終的音樂考評結(jié)合在一齊，努力做到全方位的去評價每一位學生。

本學期完善了音樂教室、舞蹈教室的管理，提高了使用率，規(guī)范了使用要求，明確了使用職責，做到職責到人。并配合學校完成了“南京市中小學裝備管理示范學校”的驗收工作，為更好的開展音樂教學打下了基礎(chǔ)。

利用群眾備課時間開展主題研訓活動，針對“小學生音樂課堂常規(guī)的養(yǎng)成”、“如何提高學生的識譜潛力”、“提高音樂欣賞教學的實效性”、“音樂期末評價方式”等課堂教學資料進行了相關(guān)探討，大部分老師都能按時參加，用心發(fā)表意見，提出自己的教學方案，互相討論研究，共同進步，做到了有主題、有資料、有實效。除此之外，還學習有關(guān)課改教學方面的新理念，及一些優(yōu)秀教案、論文及合唱視頻等，并認真做好筆記，注重了多媒體在教學教學中的運用。

音樂組教師在認真?zhèn)湔n、上課，做到教學五認真的同時，還多次外出參加市、縣聽課活動，在聽課、評課與研討活動中能用心參與，不斷思考與提升課堂教學水平。

教研組內(nèi)還透過展示課、公開課、研討課等活動來進一步提高老師的教學能

力，本學期共上校內(nèi)研究課7節(jié)，展示課5節(jié)，評課十多節(jié)。

本學期，音樂組每位教師發(fā)揮個人專長，用心承擔各類音樂社團的培訓任務(wù)，共開設(shè)古箏、舞蹈、合唱、豎笛等5個社團課程，并根據(jù)學校要求，有計劃、有目標的開展社團活動，努力提高學生的藝術(shù)修養(yǎng)，提升我校的藝術(shù)教育品質(zhì)！

20xx年9月，我校舞蹈團學生表演的舞蹈《我愛跳舞》參加了縣教育局舉辦的專場文藝演出競賽活動，獲得縣一等獎，受到專家及群眾們的一致好評。

20xx年11月9日，市際“三校聯(lián)誼活動”在我校舉行，南京市夫子廟小學崔嘉濛老師的《美麗的太陽花》和我校李萍的《我是小鼓手》分別進行了展示，市秦淮區(qū)教研員陳蘇英老師和我縣音樂教研員蔣彩云老師以及來自三所學校的十幾名老師參與了此次活動。透過交流學習，促進了三校教師教學潛力的提高。

20xx年11月我校合唱社團40名學生參加了縣12。9中小學生合唱競賽活動，在隊員們刻苦排練、老師們辛勤指導下，獲得了縣二等獎的好成績。

本學期，我校全體音樂教師還共同排演了校園韻律操，為我校成功建立南京市青奧示范學校貢獻了一份力量。

在今后的工作中，全組教師仍應(yīng)繼續(xù)努力，在認真作好音樂教學本職工作的同時深入地開展學校各項藝術(shù)教育及學生的興趣培養(yǎng)工作，提高全體學生的藝術(shù)修養(yǎng)，為我校的藝術(shù)教育發(fā)展做出貢獻！

綜合員年度工作總結(jié)【篇4】

在市教育局的統(tǒng)一指導下，我校綜合實踐活動課程，邊學習邊實踐，邊思考邊探索，既有收獲，也有困惑，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、健全組織為了綜合實踐活動課程的正常開展，學校成立了綜合實踐活動領(lǐng)導小組和合作小組，由學校一把手張錦標校長任組長和教導處陳建、鐘萬明、劉建斌三位教導任副組長，認真制訂學校綜合實踐活動課程方案、計劃和實施步驟，確保綜合實踐活動課程開展起來。

二、配強師資按照市教育局配優(yōu)配強師資的要求，我們對綜合實踐活動課程的師資進行了認真的篩選，每個年級的研究性學習、信息技術(shù)課、勞技課都配備了骨干老師擔任課務(wù)，以確保綜合實踐活動課程有效實施。

三、加強學習1．理論學習。領(lǐng)導小組成員和涉及到的老師先進行相關(guān)文件的學習，從《基礎(chǔ)教育改革實施綱要》、《義務(wù)教育課程設(shè)置實驗方案》到聆聽郭元詳教授關(guān)于綜合實踐活動課程的講座，每一次都認真地進行研讀，反復地進行**，明確課程的意義、內(nèi)容、目標、任務(wù)等。2．集體教研。

利用周二下午備課小組活動時間和周一政治學習時間，組織教師學習相關(guān)資料。使全體教師明確綜合實踐活動課程，共同關(guān)心和參與。

四、綜合實踐活動課程的實施途徑1.信息技術(shù)教育學校初一每周安排2節(jié)信息技術(shù)課，初二每周安排1節(jié)信息技術(shù)課，初三每周安排1節(jié)信息技術(shù)課，通過課程的開設(shè)，幫助學生發(fā)展適應(yīng)信息時代需要的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)學生獲取、傳遞和處理信息的能力和素質(zhì)。2.

社區(qū)服務(wù)與社會實踐學校充分挖掘校外實踐活動資源，同法院、敬老院、香山烈士陵園、派出所等單位建立德育基地活動，為學生的綜合實踐活動提供大舞臺，使書本知識在運用的過程中成為活知識，使實踐能力和創(chuàng)造性得到培養(yǎng)。3.勞動與技術(shù)教育學校每個年級每周都安排了1節(jié)勞技課，培養(yǎng)學生的勞動觀念，給學生讓出創(chuàng)造的空間，賦予勞技教育更多發(fā)明創(chuàng)造的內(nèi)容，將發(fā)明創(chuàng)造賦予動手實踐的過程，使勞動技術(shù)變得富有生命力。

4.研究性學習重點進行小課題研究，在專職教師指導下，以類似科學研究的方式，培養(yǎng)學生主動獲取知識、綜合運用知識解決問題。困惑之一：

安全問題束縛著教師，影響著課程的實施。在安全第一的今天，學生們大部分時間都要在校園里度過，研究性學習已經(jīng)成為一紙空文。困惑之二：

綜合實踐在理論上是可行的，但在實踐中是困難的。每一次活動需要多個老師配合，需要多個部門配合，每次活動還需要較多的時間，而現(xiàn)在學生的學習時間又非常緊張，所以，許多時候綜合活動課程不能很好地落實。

綜合員年度工作總結(jié)【篇5】

一、 日常主要工作

1、加強部門管理，落實崗位責任。

2、規(guī)范辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

4、認真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理，充分保障了公司公務(wù)用車。

5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請假、加薪、培訓、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人事的管理活動日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度，使人事管理適應(yīng)公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了生產(chǎn)管理活動的順利進行。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作，及時將生產(chǎn)物資采購回來為生產(chǎn)提供了保障;通過與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了款項的支付工作。

二、存在的問題

一年來，辦公室在集團公司領(lǐng)導的指導和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：

1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來比較費時間，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能基本完成。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，工作協(xié)調(diào)有時比較被動。

3、沒有形成一種完善的績效考核機制，在后期需要進一步進行探索，修改，根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進行適當調(diào)整，進一步完善獎罰機制，用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度，建立科學、規(guī)范、適用的激勵約束制度。

現(xiàn)將2018年工作計劃匯報如下

1、加強內(nèi)部溝通

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進行

做為2016年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善20xx年各類物品的采購工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

5、完成日常人力資源招聘與配置

首先保證滿足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè) 。

6、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度

7、建立以人為本的企業(yè)文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對員工的建議和投訴提出合理化建議。

觀念變、天地寬，我感覺到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

綜合部年終總結(jié)模板【2】

一、工作完成情況：

1、行政管理：項目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明，歸檔清晰并且已通過外審審計，在20xx年5月份公司的貫標再認證順利通過。

2、人力資源管理：員工考勤，員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓，新員工五險一金，勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議，對廣西興安風電項目部(一、二、三、四、五期)人員組建定崗落實并對崗位職責編制完成，對興安風電項目部員工每月工作總結(jié)及下月工作計劃進行考核匯總并上報公司，對每月未完成工作的進行考核并問清原因下月完成。

3、后勤管理：1)食堂：讓員工吃飽，無中毒事件。2)車輛運用已保證員工正常上下班。3)項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5S”標準已達標，并在20xx年12月12日集團領(lǐng)導來項目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評并在公司周例會上提出表揚。4)一、二期營地：因殿堂項目實行總承包，7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設(shè)備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認。

5)用電管理：一、二期(20xx年1月至7月半年)、三、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成，電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除，外單位用電量雙方結(jié)算確認，電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意，可以與外單位進行先結(jié)算完)，年電費贏利潤37960元。

4、固定資產(chǎn)及工程材料管理：

1)現(xiàn)場材料：組織人員驗收、入庫、出庫、核算，建立現(xiàn)場材料出入庫臺帳。平嶺、西坑20xx年3月至20xx年1月水泥入庫5417.43噸，水泥出庫5417.43噸，目前水泥罐余留52噸;鋼筋入庫1081.506噸，鋼筋出庫1081.506噸，目前鋼筋現(xiàn)場剩余正品28噸，廢鋼筋23噸;石板嶺20xx年9月至20xx年12月水泥入庫590.1噸，水泥出庫590.1噸，目前水泥罐余留46噸;鋼筋入庫236.518噸，鋼筋出庫234.518噸，現(xiàn)場鋼筋場剩余2噸鋼筋;

2)20xx年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結(jié)算審計，配合經(jīng)營部完成對源江、唐家沖兩標段現(xiàn)場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過。

3)零星材料需求調(diào)配。

4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋，財務(wù)監(jiān)督處理。1月15日前處理完成。

5)按集團要求：每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期項目進行固定資產(chǎn)盤點并落實到責任人，編制資產(chǎn)報告并上報公司。

5、物資(招待)采購：1)每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發(fā)放等相關(guān)工作。2)市場詢價、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資，建立采購臺帳、物資工具領(lǐng)用卡并落實到責任人。3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領(lǐng)導。

6、認真貫徹集團公司領(lǐng)導方針、政策并宣傳企業(yè)文化，對公司各項管理制度執(zhí)行到位。按照晟通集團公司下達的“5S”及“六個會議”內(nèi)容，組織項目部執(zhí)行按“5S”達標，按“六個會議”召開。

二、存在不足

1、部門工作紛繁復雜，需增設(shè)一人。

2、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

3、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。

4、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。

5、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

綜合員年度工作總結(jié)【篇6】

選擇優(yōu)質(zhì)課程進行推廣，將每位教師的教學水平提升到新的高度。我們還對三次聽評課中不合格的教師限期充實與提高，將聽評課活動扎實地落實到了實處。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂，使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息，不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新，而且調(diào)動了他們上好活動課的積極性，使每一節(jié)活動課都科學扎實，保質(zhì)保量。

三、培養(yǎng)青年教師發(fā)揮指導能力

作為市綜合實踐活動教學能手、鎮(zhèn)綜合實踐活動學科帶頭人，發(fā)展自我的同時，還要擔當起歷史賦予我們的重任，帶動青年教師迅速成長。一朵花不是春天，而是百花齊放。我有培養(yǎng)青年教師的計劃，每學期有不少于兩次的具體指導，并注重培訓效果。培訓對象每年可舉辦校級公開課。

我指導的趙少華老師在我的引領(lǐng)下制作的微課獲得市一等獎，在今年也獲得了綜合實踐活動教學能手稱號，真正起到了輻射與引領(lǐng)作用。

教育是一種職業(yè)，教育也是一種職業(yè)?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索” 成績在取得的同時又將成為歷史。面對未來，自己秉承敬業(yè)、責任、誠實的美德，抓住每一個提高與促進的機遇，在教書育人的舞臺上盡情書寫屬于我們的篇章。

優(yōu)秀的課件，不夠，知識共享，共創(chuàng)未來！?。?/p>

綜合員年度工作總結(jié)【篇7】

醫(yī)院是一個公共場所，也是一個社會化的機構(gòu)，隨著醫(yī)療水平的提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷更新，醫(yī)院成為了人們一線疾病治療和預(yù)防的重要場所，也是一座城市不可或缺的社會基礎(chǔ)設(shè)施。在不斷發(fā)展的同時，醫(yī)院的社會綜合治理也逐漸顯露出其特殊性。

醫(yī)院社會綜合治理的目的在于保障患者的健康權(quán)利和醫(yī)生的生命安全，維護醫(yī)患關(guān)系的良好態(tài)勢。年度總結(jié)參數(shù)是醫(yī)院社會綜合治理的重要成果之一，通過對醫(yī)院年度治理工作的總結(jié)，可以對醫(yī)院社會綜合治理工作進行深入的剖析，找出治理工作的優(yōu)點和不足，以便下一步工作更好的展開。

首先，醫(yī)院社會綜合治理年度總結(jié)的基本內(nèi)容包括兩個方面：

一是治理目標的相關(guān)指標。比如醫(yī)院年度的收治病人數(shù)、治愈率、死亡率、搶救成功率等指標，這些都是衡量醫(yī)院治理成果的重要指標。通過對這些指標的分析，可以看出醫(yī)院的總體運作狀況，是否符合當?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生標準，以及醫(yī)院運營的整體效益。

二是醫(yī)院社會公共安全狀況報告。這是一個醫(yī)院社會綜合治理年度總結(jié)必不可少的內(nèi)容。該報告將涵蓋醫(yī)院的相關(guān)安全指標，如醫(yī)療過程中的安全問題、醫(yī)患之間的糾紛、設(shè)施建設(shè)的更新等情況。這些改變將向公眾呈現(xiàn)，以保證公眾對醫(yī)院的信任和信心。

其次，醫(yī)院社會綜合治理年度總結(jié)的好處在于可以深入分析醫(yī)院的治理工作，并為下一步工作指明方向。

年度總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理存在的不足并加以改正。醫(yī)院管理是一項龐大的工程，面臨著許多復雜的問題，需要針對性的解決。年度總結(jié)應(yīng)用科學的研究和分析方法，深入系統(tǒng)的剖析了醫(yī)院的管理問題，并提出了一些改進方案，以此在下一步工作中通過改進完善管理的各個環(huán)節(jié)，進一步提升管理的質(zhì)量和服務(wù)的水平。

年度總結(jié)可以借鑒他人成功的治理經(jīng)驗。越來越多的醫(yī)院開始相互學習和借鑒他人的成功經(jīng)驗。這不僅可以提高工作人員管理水平和工作方法，也可以為醫(yī)院制訂更加規(guī)范、專業(yè)和適合本院實際的管理制度。

年度總結(jié)可以為醫(yī)院制訂長遠發(fā)展計劃提供依據(jù)。年度總結(jié)的研究分析為醫(yī)院長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過總結(jié)經(jīng)驗和教訓，醫(yī)院可以制定更加完善的長遠管理方案，為醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

總之，醫(yī)院社會綜合治理年度總結(jié)是評價和改善醫(yī)院治理工作的非常重要的方式。通過對醫(yī)院治理工作的綜合分析，找出存在的問題和不足，尋求合適的解決方法，規(guī)范和提高醫(yī)院的管理水平，保障患者的健康權(quán)益，也可以促進醫(yī)患關(guān)系的和諧、穩(wěn)定發(fā)展，為社會和諧穩(wěn)定發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻。

綜合員年度工作總結(jié)【篇8】

一、綜合實踐活動課程的內(nèi)涵

綜合實踐活動是指以學生的興趣和直接經(jīng)驗為基礎(chǔ)，以學生學習生活和社會生活密切聯(lián)系的各類現(xiàn)實性、綜合性、實踐性問題為內(nèi)容，以研究性學習為主導學習方式，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力及體現(xiàn)對知識的綜合運用為主要目的的新型課程。綜合實踐活動課程的開設(shè)應(yīng)具有以下五大特點：

1、基于興趣與直接經(jīng)驗。

綜合實踐活動課要基于學生的需要、動機、興趣和直接經(jīng)驗來設(shè)計、實施相關(guān)課程活動，以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)對傳統(tǒng)學科知識結(jié)構(gòu)與邏輯體系的超越。

2、回歸生活世界。

綜合實踐活動課要回歸學生的生活世界，只有當學生學習發(fā)生在有意義的背景中，學習才是有效的，從學生真實的生活世界中，選取具有一定的綜合性、實踐性、現(xiàn)實性的問題、事件、現(xiàn)象來設(shè)計活動內(nèi)容，學生才是最感興趣的。

3、立足實踐。

綜合實踐活動課，不局限于書本知識的傳授，讓學生親身參與、主動實踐。在實踐中綜合運用所學知識解決各種實際問題，提高解決實際問題的能力。我們說，實踐的內(nèi)容是豐富的，實踐的方式也是多樣的。實踐并不僅僅意味著讓學生作社會調(diào)查、參觀、訪問，更重要的是要為學生營造實踐情境，通過引導，讓學生自己能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。特別是學生能夠面對生活世界里的各種現(xiàn)實問題，綜合運用所學知識，主動地去探索、發(fā)現(xiàn)、體驗、重演、交往、親力親為，獲得解決現(xiàn)實問題的真實經(jīng)驗，從中培養(yǎng)實踐能力。

4、著眼創(chuàng)新。

綜合實踐活動課，著眼于學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。綜合實踐活動課為學生創(chuàng)新品質(zhì)的形成提供了更為寬松、自由的空間。學生始終處于主體地位，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己設(shè)計方案，自己搜集資料，自己解決問題。在這一過程中，學生的想象力和創(chuàng)造力可以充分發(fā)揮出來，他們不斷地有所發(fā)現(xiàn)、思考、創(chuàng)新。

5、以研究性學習為主導學習方式。

綜合實踐活動課，以轉(zhuǎn)變學生的學習方式為出發(fā)點，遵循“提出問題，收集資料，形成解釋，總結(jié)成果”研究程序，強調(diào)知識的聯(lián)系和綜合運用，注重過程，強調(diào)開放，重視師生互動。

二、綜合實踐活動課程的原則

根據(jù)計劃，精心備課上課，搜集學生的活動資料，努力做到面向全體學生，尊重每一個學生的個性差異，使每一個學生都能獲得發(fā)展?；顒又谐浞煮w現(xiàn)了參與性、選擇性、研究性、綜合性、創(chuàng)新性等活動原則。

參與性能做到人人參加活動，人人都有收獲。

選擇性活動應(yīng)因班而宜，根據(jù)班級學生特點，能對活動內(nèi)容做出選擇。

自主性要求活動的'計劃設(shè)計、過程操作、成果總結(jié)應(yīng)在教師的引導下，由學生自主完成。

研究性鼓勵在活動中進行探究學習，培養(yǎng)學生的動手操作能力和研究意識。

綜合性注重學科間的整合，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新性在活動中，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。系列性圍繞1～2個主題，開展系列活動，使每個活動都形成較完整的體系。

三、綜合實踐活動課程的組織與實施

綜合實踐活動課程的實施過程，是特殊認識和特殊實踐辨證統(tǒng)一的活動過程，是教師主導作用的發(fā)揮，學生主體能力生成和發(fā)展的過程。它是一個動態(tài)變化、和諧發(fā)展的過程，具有很強的實踐性。在實際操作中，要給學生充分的學習自由度，提供各種外現(xiàn)的自主參與活動的條件，讓學生主體實踐和親身體驗?；顒拥男问綉?yīng)豐富多樣，如實踐操作、專題研究、親身體驗、嘗試實驗，不論是側(cè)重觀察、測量、記錄、收集、整理、討論、比較、分類、分析、撰寫報告或動手制作模型的科學研究活動，還是側(cè)重社會考察、實踐等社會性活動方式，都要注重引導學生進行自主探究、發(fā)現(xiàn)，從不同的角度對生活、社會問題和科學現(xiàn)象進行研究，自己去發(fā)現(xiàn)問題并做出結(jié)論。在組織形式上，實行既有培養(yǎng)獨立精神的個人活動，也有體現(xiàn)合作精神的小組活動，還有班級教學、小組合作、和個人活動三者的結(jié)合，通過這些獨立活動在與他人的互動交往合作中，把創(chuàng)新的機會交給了學生，讓他們用自己的智慧解決實際問題。

同時，調(diào)動各方面力量，對綜合實踐活動進行全方位的管理和監(jiān)控：

1、組織管理

綜合實踐課程涉及各門學科，牽涉到方方面面，不僅需要學校領(lǐng)導的重視，各學科教師的關(guān)心、支持、和參與，還需要學生家長的理解

2、常規(guī)管理

常規(guī)管理主要包括運作過程的管理和資料的管理。

四、今后思考與發(fā)展方向

“綜合實踐活動課”是學生們最喜歡的校本課程之一，老師們也付出了很多精力和時間，這一課程也得到了家長的稱贊和社會的好評，體現(xiàn)了師生的創(chuàng)新精神和智慧，師生收益很大。因此，我們?nèi)詫⒎e極深入研究并實施這一特色課程，鼓勵探究式學習，注重綜合能力的培養(yǎng)，提倡過程性評價，包括自我評價、互相評價、家長評價、老師評價等，針對“培養(yǎng)自主創(chuàng)新性學習品質(zhì)”這一關(guān)鍵點，研究并形成我校綜合實踐活動課的評價標準，著力培養(yǎng)和發(fā)展學生的自主創(chuàng)新性學習品質(zhì)。

綜合員年度工作總結(jié)【篇9】

八年級綜合實踐工作總結(jié)

綜合實踐課作為一門新課程，我為了適應(yīng)新課程改革的需求，只有不斷的摸索、探討新的教學思路，才能上好綜合實踐課，現(xiàn)將這學期的教學工作總結(jié)如下：

一、興趣是學習的動力。

興趣是最好的老師，只有激發(fā)學生的興趣，調(diào)動他們的積極性和主動性，才能使學生在輕松、活潑的氣氛中學到知識，發(fā)展能力。為此，在綜合實踐活動課的活動設(shè)計上，始終講究活動主題的新、趣，選擇學生們感興趣的活動主題，調(diào)動起他們的積極性，吸引他們積極主動地去思考、去探索、去創(chuàng)造，從而達到較好的學習效果。本學期在八年級主要開展了《讓世界充滿愛》《爭做環(huán)保小衛(wèi)士》《健康你我他》等活動，規(guī)范學生的言行舉止，提升學生綜合能力；通過學習教材《小企業(yè)的管理常識》讓學生為今后做好前期準備，找好方向，有的放矢的學習。

二、豐富的實踐嘗試、多彩的展示把學生的學習興趣推向高潮潮

綜合實踐活動課的研究領(lǐng)域主要表現(xiàn)為四個方面，即研究性學習、社區(qū)服務(wù)與社會實踐、勞動與技術(shù)教育、信息技術(shù)教育。從它的研究領(lǐng)域上看，教師要努力讓學生在活動中多種感官參與，在動中接觸事物，感知事物。學生在實踐活動中獲得真知、在實踐活動中成長。他們的感受與體驗要有一個平臺展示出來，才能更大的激發(fā)他們的創(chuàng)造力。

三、獨特的評價會讓學生一直保持學習的熱情。

用發(fā)展的眼光善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，關(guān)注他們微小進步，對他們一點一滴進步要及時表揚，根據(jù)學生的個性差異，面向全體學生保護他們的自尊心和自信心。在活動實施的過程中，對學生的評價是重要的一個部分。通過正確積極的評價，不僅能激發(fā)學生參與學習和探究的積極性，而且能促進學生各方面素質(zhì)的健康發(fā)展。綜合實踐活動不僅采用考試的形式對學生進行分數(shù)評價，而提倡評價方式多元化。鼓勵并尊重學生極富個性的自我表達方式。

四、問題反思

在開展活動的過程中仍存在各種問題，由于學生對綜合實踐活動的重要性認識還不夠，活動能力也較差，在實際操作中有一定的困難，需要我們再多些耐心的幫助和指導。

八年級綜合實踐教學工作總結(jié)

20xx—20xx下

梁淑芳

20xx.7

綜合員年度工作總結(jié)【篇10】

信用社綜合柜員年終總結(jié)

時光匆匆，一年又將要結(jié)束了。對于信用社綜合柜員來說，這一年里，我們經(jīng)歷了風風雨雨，有成功也有失敗，有歡笑也有淚水。但是，回首走過的路程，我們深感這一年的經(jīng)歷是我們成長的里程碑。在這里，我想對這一年來信用社綜合柜員的工作進行一下總結(jié)和回顧。

一、綜合素質(zhì)的提升

在這一年中，信用社綜合柜員在工作和生活中不斷提高自己的素質(zhì)，在加強業(yè)務(wù)能力的同時，更注重個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的建設(shè)。我們在工作中不斷吸取經(jīng)驗，完善自己的專業(yè)技能，不斷掌握新的業(yè)務(wù)知識，提高對風險的防范意識以及對客戶的服務(wù)質(zhì)量，尤其是在緊急情況下，識別危險，處理矛盾，表現(xiàn)出了強大的應(yīng)變能力和團隊合作精神。此外，我們更加注重對位面問題的積極引導，提高對業(yè)務(wù)額度的精準判斷，確保業(yè)務(wù)的質(zhì)量和安全的前提下，為客戶提供更好的金融服務(wù)。

二、工作效率的提高

在這一年里信用社綜合柜員為提高工作效率進行了積極探索和實踐。我們采取科學的管理方式和工作流程，盡力提高工作效率和客戶滿意度。在日常的工作中，保證全局分管，統(tǒng)籌規(guī)劃，從繁雜的事宜中提取重點，分配和授予權(quán)限調(diào)整工作流程以及分層次培養(yǎng)專業(yè)標準化的現(xiàn)代治理模式，從而最大程度利用和發(fā)揮每一個人的力量，提高服務(wù)效率。

三、服務(wù)創(chuàng)新的加強

在這一年里，信用社綜合柜員逐步探索和加強服務(wù)創(chuàng)新，對于日常的服務(wù)內(nèi)容不滿足，針對客戶不同的需求，我們法制信用社的信用體系，為客戶提供個性化定制服務(wù)，收到了相當?shù)牧己贸晒Ｎ覀儾粩嗵剿骱蛧L試服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展新的業(yè)務(wù)模式，不斷完善的服務(wù)體驗和提高的客戶滿意度，迎得了市場發(fā)展的回報。

四、自我管理的培養(yǎng)

在這一年里，信用社綜合柜員不斷加強自我管理，尋求提高。我們通過制定具體的職業(yè)規(guī)劃，規(guī)范日常工作流程，針對自身不足的問題和對未來發(fā)展的思考，積極尋求自身的發(fā)展方向，在追求自我提升的過程中，不斷完善自己的職業(yè)生涯和人生價值。

總結(jié)：

在這一年的工作中，信用社綜合柜員們以及建設(shè)的一年努力，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強服務(wù)創(chuàng)新和自我管理，展現(xiàn)出了優(yōu)秀的工作能力和良好的綜合素質(zhì)。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)在積極向上的鉆研和努力中，充分發(fā)揮自身的潛力和優(yōu)勢，爭取更大的發(fā)展空間，在金融市場中樹立起信用社綜合柜員的權(quán)威和品牌形象。同時，我們也將不斷反思和總結(jié)，提高自身的工作效率和服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供更滿意的服務(wù)，樹立社會公信力，成為金融領(lǐng)域的專家和受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)袖。

綜合員年度工作總結(jié)【篇11】

治安綜合年終述職報告

近年來，社會發(fā)展迅速，經(jīng)濟繁榮，但也伴隨著各種社會問題的出現(xiàn)，其中最為突出的就是治安問題。針對這一問題，公安機關(guān)組織開展了一系列的治安綜合年終述職工作，以保障社會的穩(wěn)定和人民群眾的安全。

一、整體工作概述

2019年，全國公安機關(guān)綜合開展了治安工作，共偵破各類違法犯罪案件165萬余起，其中命案、盜搶案件、經(jīng)濟犯罪案件均有較大幅度下降；打掉黑社會性質(zhì)組織、涉黃、涉毒等違法犯罪團伙3621個，有效維護了人民生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定；開展依法治警、毒打毒、掃黑除惡等專項行動，共抓獲各類違法犯罪嫌疑人26.6萬余人；開展反恐防暴等防控工作，加強重點區(qū)域和領(lǐng)域治安保衛(wèi)，有效維護人民群眾的生命安全和社會穩(wěn)定。

二、重點工作分析

1、打擊治理偷盜搶劫

在治安工作中，偷盜搶劫問題一直是公安機關(guān)重點工作的對象。2019年，全國公安機關(guān)共破獲各類違法犯罪案件165萬余起，其中盜竊、搶劫案件明顯減少。公安機關(guān)通過深入調(diào)查研究，對偷盜搶劫犯罪的癥結(jié)，采取了一系列針對性措施，有效提高了對違法犯罪的預(yù)防和治理能力。

2、打掉黑社會性質(zhì)組織

黑社會性質(zhì)組織一直是人民群眾的“皮痛”，也是公安機關(guān)的“心病”。2019年，全國公安機關(guān)共打掉各類違法犯罪團伙3621個，其中黑社會性質(zhì)組織共265個。公安機關(guān)通過加強協(xié)作，采取專項打擊行動等多種方式，采取有效措施對黑社會勢力進行打擊，極大地調(diào)動了人民群眾的積極性，不僅維護了人民群眾的切身利益，也保障了社會的和諧穩(wěn)定。

3、開展依法治警

公安機關(guān)作為國家治安體系的鐵軍，始終是人民群眾最大的“保護傘”。同時，公安機關(guān)自身的治安形象也同樣需要關(guān)注和維護。2019年，公安機關(guān)針對殺人脅迫等涉案警情，開展了依法嚴肅整頓執(zhí)法和加強內(nèi)部紀律的專項行動。公安機關(guān)始終堅持依法辦案，依法處理內(nèi)部犯錯誤、違紀違法行為，努力提高整個公安機關(guān)全面質(zhì)量。

三、結(jié)語

治安工作事關(guān)千家萬戶的安寧和和諧社會的穩(wěn)定，是國家全力以赴保障人民利益的重要功能部門。公安機關(guān)在治安綜合年終述職報告中指出，2019年全國治安工作面臨的困難和挑戰(zhàn)依然不容忽視，同時我們也進行了不懈的努力和奮斗，得到了人民群眾的肯定和表揚。公安機關(guān)將繼續(xù)堅持依法執(zhí)法、依法治警的原則，以更高效的方式保障人民的安全和穩(wěn)定，經(jīng)年不竭的為國家持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。

綜合員年度工作總結(jié)【篇12】

過了一年，又過了一年，工作成了我生活中的主要部分，很多星期天，因為科室工作很忙，我都在醫(yī)院加班，有些醫(yī)生問我，護士長，您這么累畫的是什么?說實在的，我還真沒有什么太大的遺憾，我只想科里的工作順利，病人早日康復，我們大家都過得很愉快，工作很平凡，每天我?guī)缀醵家貜屯瑯拥墓ぷ?，同樣的忙碌，新的一年面臨新的問題，新的挑戰(zhàn)，心里有無窮的壓力，我知道我的工作還有很多問題，我不是太好的管理人才，未來我還要在摸索中前進，但是還是那句話，我要努力。

增強安全意識，嚴防各類事故的發(fā)生。

在過去的一年中，我們已經(jīng)治療了_名病人，其中_例手術(shù)病人，我們做得很好，沒有發(fā)生重大護理差錯事故，但是也存在很多問題，都不太大，一般及時發(fā)現(xiàn)處理，但是有問題就是有問題，我不能把它看作沒有發(fā)生，在這里談?wù)勎覀兊墓ぷ鞯暮脡?，那是不現(xiàn)實的。

舉例來說，一個腸梗阻的病人，一早上沒有胃液排出，護士不知道，我拿著注射器自己去給病人注射胃液，發(fā)現(xiàn)是因為病人以前吃過很多食物，胃管堵塞，我注射了很長時間，那年輕的護士就站在旁邊看，惡心的臉色，差點吐出來，后來我告訴她，這就是我們的工作，又臟又累，但是只要我們一點疏忽，就會影響病人的治療。又有一位長期臥床的病人，雖是日復一日地檢查，卻仍有褥瘡，我便到外面的藥房買了一瓶紫藥水，親自給病人擦洗消毒，幾天后，褥瘡就好了，病人及家屬都很感動，出院時對我說：護士長，多謝了，其他的話就不說了。盡管只是感謝兩個字，但我真的能感覺到他們所說的兩個字是真心的。公司里確實有很多問題，我平時都會把它寫下來，每月月底開個會，總結(jié)下一個月的工作，有則改之無則加勉，我一般都選在發(fā)獎金的那一天開，因為那天即使下雨，他們也會沖過來。大家的安全意識慢慢提高了很多，我們的護理工作也大大改進了。

做好消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

滅菌隔離工作非常重要，但是護士們做得很差，開始的時候，不管醫(yī)用或生活垃圾，亂扔一通，注射針也不和針管分開，隨手就扔一通，體溫計，止血帶也不及時消毒，對它們進行多次消毒，清理處理室和辦公室的衛(wèi)生設(shè)施，她們每天都看著我做，慢慢也做，現(xiàn)在基本的消毒知識都能掌握，冬天來了，不能經(jīng)常開窗通風，病原微生物容易滋生，我們經(jīng)常用空氣消毒機給病人消毒，對病人進行衛(wèi)生宣教，保持病室干凈、整潔，有肝功異常的病人，現(xiàn)在已經(jīng)好多了，大家都能掌握一些消毒的基本知識，冬天來了，我們要繼續(xù)努力，做好這項工作。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

在5、12護士節(jié)來臨之際，我們普外病房成為優(yōu)質(zhì)護理示范病房，這是一個新的工作起點，是護理工作必然的發(fā)展，我們開始時對這份工作十分迷茫，不知從何處著手，當時也很著急，上網(wǎng)查了很多優(yōu)質(zhì)護理的資料，慢慢嘗試著去做，但我們的條件有限，要做到有陪無護，讓我們承擔病人的全部基本護理和生活護理，讓我們做好基礎(chǔ)護理和生活護理，我們沒有這么多人力物力，只能盡量往那個方向去做，我加強了在住院接待、基礎(chǔ)護理、健康宣教、出院指導等方面的服務(wù)，每天早上查房時，我們都要多與病人溝通，指導病人如何進食，怎樣進行功能鍛煉，什么要出院，什么要及時更換病床，什么要夜班，雖然只是一個開始，但是還是要做得更好，要提高病人的認識，要提高病人的認識。

綜合柜員工作總結(jié)匯總15篇

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綜合柜員工作總結(jié)(篇1)

20xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領(lǐng)導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。

一、20xx年基本工作情況

重視理論學習，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復。

此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

一、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

（1）嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的'相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

（3）提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

二、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力

一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

（2）積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如干部貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

（3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

三、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值

我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

四、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?/p>

一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

五、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。

綜合柜員工作總結(jié)(篇2)

20xx年已經(jīng)過去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來，在x銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)如下：

一、勤奮努力，愛崗敬業(yè)。

在擔任儲蓄工作時，堅持每日營業(yè)終了做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù)，細致地解決客戶問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣，面對客戶的稱贊（兩學一做學習總結(jié)），謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習，在實際工作中持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)攀升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高速度，單月業(yè)務(wù)量接近x筆，日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提醒自己要認真再認真，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無差錯。

二、團隊協(xié)作，共同進步。

銀行工作需要的是集體合作，一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗，向他們學習，也將自己的經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

三、強化業(yè)務(wù)學習，提高自身綜合素質(zhì)。

我積極參加金融業(yè)相關(guān)各項考試，考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識，利用休息時間來柜面學習掌握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學了不少東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄ｋm然各方面取得了進步，但我仍然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷提高。

總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽，能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時，積極學習金融業(yè)理論知識，并參加相關(guān)考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，我會在xx年的工作中再接再厲，與x銀行共同成長，謝謝！

綜合柜員工作總結(jié)(篇3)

我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。

也許有人會問，個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績！

綜合柜員工作總結(jié)(篇4)

尊敬的領(lǐng)導：

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習

一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)

做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險，我作為atm機的管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是業(yè)務(wù)學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上____銀行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

綜合柜員工作總結(jié)(篇5)

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情景向各位領(lǐng)導和同事們總結(jié)如下：

一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習。一年來本人經(jīng)過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了黨的xx大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自我的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習，異常是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，所以我時刻提醒自我在工作中必須要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫忙客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，進取營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自我綜合本事的提高，在新的環(huán)境下，經(jīng)過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每一天都有新的東西出現(xiàn)，新的情景發(fā)生，應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，所以學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了必須的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自我，在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自我，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同提高，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

綜合柜員工作總結(jié)(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好!

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習。

一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。

我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達____萬元，其中2戶余額達____萬元以上，營銷保險____萬元，其中人壽保險____萬元，人民人壽保險__萬元，華安保險__萬元，營銷基金__萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是業(yè)務(wù)學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為____路支行的明天而盡心盡責。

綜合柜員工作總結(jié)(篇7)

回顧這半年的學習工作，有很多值得我回味和深思的東西。從最初入住xxx集中培訓，有對銀行工作的總體勾畫、又有了在財貿(mào)學校時的銀行技能初體驗，然后來到xx支行的懵懂無知，在xx支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

（二）要認真學習專業(yè)技能知識

在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

（三）要揚長避短，不斷完善自己

作為一名新員工我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

（四）工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

綜合柜員工作總結(jié)(篇8)

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求，本人于20xx年12月底到20xx年1月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行臺山市支行城關(guān)分理處進行了為期4周的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等，區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習報告。

三、實習內(nèi)容

在正式學習銀行業(yè)務(wù)前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)，對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟：記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

四、實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的'知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。

綜合柜員工作總結(jié)(篇9)

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習

一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標

我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中__保險6.8萬元，___保險1萬元，__保險4萬元，__基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是業(yè)務(wù)學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上_行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

綜合柜員工作總結(jié)(篇10)

20xx年上柜以來，摸索中前進，收獲頗豐。綜合柜員夸大一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務(wù)上也要四平八穩(wěn)。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點，讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷進步。告知我會計方面是嚴謹?shù)?，不容有失。業(yè)務(wù)知識的學習不是一朝一夕，要長時間的積累與學習。

一、20xx年基本工作情況

重視理論學習，自覺加強相干金融政策及法律法規(guī)的學習，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升本身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相干制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的展開帶來了巨大的變化，固然作為一位普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一位綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支持，就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相干規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟悉，對平常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復。

另外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作展開的需要，增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關(guān)注時勢政治和宏觀經(jīng)濟動向，對聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不單單簡單的停留在了解的層面上，更重視對各種資料的融會貫通、學以致用，通過平常工作的展開，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并留意結(jié)合本身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決本身存在的題目，獲得了一定的成績和進步。

二、工作方面，認真履行崗位職責，腳踏實地的做好本職工作。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深進展開的一年，作為一位前臺綜合柜員，我酷愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的往對待每項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理進程中，努力做到專心、誠心、信心、耐心、仔細的處理每筆業(yè)務(wù)，接待每位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，潛心研究業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，建立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每一個顧客都興奮而來滿意而回。當前的柜臺工作使我天天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù)，我經(jīng)常提示自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的題目，一年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的展開方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格依照聯(lián)社各項工作展開的要求，切實做好平常的崗位工作：

（1）嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。

作為一位綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的份量，稍有忽視就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此，我不斷的提示自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確切做到規(guī)范操縱、風險提示、換位思考，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

（2）堅持原則，做好每筆看似簡單的業(yè)務(wù)。

一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相干管理制度，對每筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真依照規(guī)定操縱，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相干要求；從重空的檢查、來往賬目的核對到放工后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了三個必須，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相干證件必須是正當原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、正當。

（3）進步工作質(zhì)量，及時正確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。

弄好基礎(chǔ)資料的記載、搜集、管理，是做好平常工作的重要條件之一，這項工作即繁瑣又重要，需要常常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理終了，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制以后，從未出現(xiàn)過因個人忽視而釀成的業(yè)務(wù)過失。

綜合柜員工作總結(jié)(篇11)

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求，本人于xx年x月底到x月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫忙下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作潛力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣透過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶帶給安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習過程

此次實習的目的在于透過在農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本狀況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊，實習報告。

三，實習資料

在正式學習銀行業(yè)務(wù)前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一向無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過必須時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是透過電腦出國留學驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票。金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

四，實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果是不留意弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也務(wù)必由經(jīng)辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如:對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶傳遞資料時務(wù)必起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。

綜合柜員工作總結(jié)(篇12)

xxxx年即將過去，在這一年，我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，我感觸頗深。

一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故，完成了各項工作任務(wù)，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何注意防范風險。同時，今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。

二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

一年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度，能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

綜合柜員工作總結(jié)(篇13)

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

你們好!

我叫xx，現(xiàn)在，我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。

我所在的崗位是xx行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……xx行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

綜合柜員工作總結(jié)(篇14)

在即將過去的20__年里，在行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止12月26日，我個人營銷保險銷售共計120余萬元，營銷個人網(wǎng)上銀行120戶，營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務(wù)目標做出了應(yīng)有的貢獻。

眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同

時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識的學習，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能?；仡欉@一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20__，展望20__。新的一年里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)20__，是為了汲取經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導和同事批評和指正。

綜合柜員工作總結(jié)(篇15)

20xx年X月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了XX支行，在這短短的四個月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在工作的前三個月中，我在儲蓄柜臺上實習，在此期間，通過閱讀銀行的文件、規(guī)章制度和相關(guān)手冊，很快對XX銀行的考勤體系、薪酬體系、員工培訓體系、人力資源規(guī)劃體系有了一定的了解，也熟悉了本網(wǎng)點的基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和安全保衛(wèi)。在此期間，我還學習掌握了人民幣鑒別真?zhèn)蔚幕痉椒ê蛿?shù)鈔捆鈔的基本技巧，在師傅的指導下熟悉了核心系統(tǒng)的基本操作流程，并在后來的獨柜過程中熟悉了基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，掌握了系統(tǒng)登錄、鍵盤專用按鍵的操作，能夠熟練掌握存取款業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、客戶信息建立與維護等業(yè)務(wù)。在工作中我虛心、好學、勤奮，秉承著優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，實在保持良好的服務(wù)意識和態(tài)度，堅持以一名合格的XX銀行員工的標準嚴格要求自己。

這三個月中，我積極參加行里組織的政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。目前已經(jīng)擁有銀行從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、會計從業(yè)資格證和反假幣上崗證，這些基本理論知識的掌握讓我對銀行業(yè)有了更全面和深入的了解，也讓自己在工作中更加得心應(yīng)手。

回顧檢查自身存在的問題，我認為是細心和耐心還不夠。作為一名綜合柜員，面臨的業(yè)務(wù)是復雜多樣的，做事需要有絕對的責任心和仔細謹慎，小小的松懈就會給客戶和銀行貸來或大或小的損失。另外在面對難搞的客戶，心理難免會有點急躁，所以要努力學會調(diào)整自己的心態(tài)，想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)，永遠記得沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在新的實習階段中，我要努力轉(zhuǎn)變工作作風，提高自己的抗壓能力，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。此外，更應(yīng)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一輪的挑戰(zhàn)。

綜合店員工工作總結(jié)

接下來我們要學習一些關(guān)于“綜合店員工工作總結(jié)”的知識點，撰寫各種文檔是我們必須履行的職責之一。在網(wǎng)絡(luò)上有很多免費范文可供我們參考。閱讀這些范文可以幫助你更深入地了解整體構(gòu)思的實踐方法。你都了解哪些范文呢？請記得把這一頁收藏起來，方便日后查看！

綜合店員工工作總結(jié)(篇1)

：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。每個人都能從工作的.大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。

二、加強學習，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理，記錄在公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。

2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；

4、 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率；

5、 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結(jié)。

四、文秘工作按規(guī)范運行

1、文字服務(wù)工作還有一定的欠缺，今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來，我部門在學習中前進，辦公室撰寫、寫作的`能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日，全階段擬寫各類材料8份，各類會議紀要24份，制作公司簡報3期。

2、會議服務(wù)水平有一定的提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。這段時間以來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是業(yè)務(wù)評審會議的召開，由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評審會議召開的歷程中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時，我公司各位領(lǐng)導出席匯報工作，綜合部也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。

五、存在的不足

在過去的這段時間里，在公司領(lǐng)導和上級的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于綜合部常常事無巨細，每項工作我們主觀上能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事都做到盡善盡美；

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀作用發(fā)揮得不夠；

3、制度落實不夠，由于公司剛成立沒幾個月，在制度完善方面還存在著一些問題，某些制度還不夠完善。

4、對公司的其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習不夠，比如說擔保的流程與風險控制的一些措施等等。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、明年的工作計劃

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階。重點做好以下幾個方面工作：

1、努力提高綜合部人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)于管理意識、制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作的積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供依據(jù)；

3、做好員工日常工作信息的采集，完成日常的各項行政工作；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強公司凝聚力。

新的一年已向我們走來，我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取，為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標而努力奮斗！

綜合店員工工作總結(jié)(篇2)

時光似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼已到20xx年末?；厥准磳⑦^去的20xx年，感慨頗多。現(xiàn)對20xx年做以下總結(jié)：

20xx年1月至9月，這段時間我的工作如同倆年前一樣“痛并快樂著”。有抱怨，有憂愁，也有各種樂趣和成就。這是我在城建最后的日子，工作依舊，負責機房，網(wǎng)絡(luò)以及所有學院IT與非IT大小事宜，有一個共事多年的團隊，無話不談，生死一心。

工作：

在保證全院網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，教學秩序井然有序的同時在張主任的帶領(lǐng)下開了首個國家級計算機培訓班。從開班的方案，宣傳，推廣，招生，開班，報名，考試等一系列的工作中懂得很多為人處世方式方法，增進了團隊感情。感謝在工作和生活上一直支持我，包容我的團隊：張主任，小黃，赫姐，王大師，坤哥，小張杰，歡哥，彬哥，薇薇，再哥，還有任勞任怨勤工儉學的孩子們以及菠蘿村的全體村民。

生活：

古語說“知足者常樂，能忍者自安，忍饑者長壽，耐寒者體健”。在窮開心的歲月，每周都會和小伙伴們有各種騎行活動，幾乎刷遍了昆明所有的大街小巷，金殿，大石頭，小河鄉(xiāng)，白邑，長蟲，西山，濕地公園，牛欄江，法界寺……。經(jīng)過無數(shù)次的活動之后在6月開始有了自己的騎行計劃。帶著一顆不羈的向往，跟著一伙90后于7月中旬重走了一會青春路，從大理騎車到香格里拉，此生不會忘，也不會悔的一段刻骨銘心的經(jīng)歷。帶著我即將逝去的青春，帶著摯愛的人開始了長達800多公里的騎行旅途。9月我離開了陪伴我3年的團隊，帶著萬千不舍離開了城建回到了大理，準備尋找新的人生旅途。

回首向來蕭瑟處，歸去，也無風雨也無晴。祝愿曾經(jīng)相知相識的那群人一切安好！

20xx年10月至12月，回到大理開始為生計奔波的日子。在大理找到了新工作，負責酒店網(wǎng)絡(luò)，電話，接觸到了新的軟件和硬件，生活也開始融入了新的人際關(guān)系。

工作：

開始接手酒店網(wǎng)絡(luò)的時候只能用亂麻麻來形容，沒有計劃，沒有目標，沒有數(shù)據(jù)。從零狀態(tài)接手來的二手網(wǎng)絡(luò)，好比從黑市上買來的車，不知道配置，不知道行程，故障不斷。但生活就是如此，能躲則躲不是處世之道，更何況自己是IT人，大小事都得自己上。打印機，程控交換機，攝像頭，錄像機，服務(wù)器沒有什么東西是好的，天天都在解決故障，報修故障。這段時間做夢都是在處理酒店網(wǎng)絡(luò)故障，感覺工作壓力特別大，也曾多次找過領(lǐng)導談話求開導。經(jīng)過1個多月的摸索和整理，受到同行Wsr的很多幫助和建議，自己開始掌握了酒店的IT數(shù)據(jù)，IP地址表，拓撲圖，設(shè)備清單，服務(wù)器配置等。慢慢的開始有了初步的網(wǎng)絡(luò)計劃，并在11月份把酒店的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整到自己如愿的設(shè)置，故障率開始下降，普大喜奔。

生活：

總體來說大理的生活沒有以前充實，由于剛回來認識的人還不是很多，工作之余除了同事間的偶爾聯(lián)系，其他時間就只能是自娛自樂了，周末跟愛人騎騎車，看看洱海，吹吹下關(guān)的風。不求大富，只求安康。

展望未來:

20xx年12月2日17:12:17寫完此總結(jié)，希望來年工作生活順順利利，家人平平安安。在新的一年來臨之際，預(yù)祝自己的工作在來年更上一層樓，自己的業(yè)務(wù)水平能不斷提高，為給我飯碗的BOSS創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

最后感謝妞妞對我的包容，支持與無私的愛。

綜合店員工工作總結(jié)(篇3)

20xx年度，綜合辦認真遵照公司領(lǐng)導指示，嚴格履行崗位職責，克服工作任務(wù)重、事務(wù)繁雜的諸多困難，基本按要求完成本年度各項工作任務(wù)，并取得一定的成績。

20xx年度，綜合辦主要完成的工作和取得的成績?nèi)缦拢?/p>

一、積極參與市場拓展，做好物業(yè)方案、合同的編寫工作。

為拓展公司的管理區(qū)域，實現(xiàn)公司領(lǐng)導確定的營銷戰(zhàn)略目標，綜合辦抽調(diào)出人員，跟隨公司領(lǐng)導及客戶服務(wù)中心經(jīng)理，對有托管意向的物業(yè)項目進行認真細致考察，收集各項信息數(shù)據(jù)，認真查閱相關(guān)資料，結(jié)合實踐進行編寫，在規(guī)定的時限內(nèi)編寫出物業(yè)服務(wù)方案和合同，送交開發(fā)或委托單位審閱。

綜合辦分別于3月份至12月份完成多個方案、合同的編寫工作，為公司物業(yè)市場的拓展，做好了文字鋪底工作。并從另一個方面向社會宣傳了公司的企業(yè)形象，闡述了公司管理各項物業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃，在一定程度上提高了公司的知名度。

二、發(fā)揮專長，任勞任怨，做好公司各項文字工作。

綜合辦工作人員除完成方案、合同撰寫外，還要負責完成公司其它各類文書的撰寫、幫助各部門員工修改各類稿件、打印各部所需的文件資料、收發(fā)各類外來和內(nèi)部文件、將公司絕大部份文件立卷歸檔。工作十分龐雜、繁瑣，綜合辦人員為此做出了艱辛的努力。

三、通過法律手段，有效追繳物業(yè)服務(wù)費。

由于部分住戶物業(yè)服務(wù)的理念和法律意識淡薄，長期無故拖欠物業(yè)服務(wù)費，公司多次與其溝通催收無效的情況下，按公司領(lǐng)導指示，綜合辦和客戶服務(wù)中心通過法律手段追繳部份無故長期欠費住戶所欠的物業(yè)服務(wù)費。

20xx年x月至7月，綜合辦、客戶服務(wù)中心、分公司即著手對蒙欠費住戶的資料進行整理，共整理起訴欠費住戶14戶，共計欠費25257.71元。

通過向人民法院提起訴訟，14戶住戶都主動交清所欠費用，通過法律程序，共為公司追繳物業(yè)服務(wù)費24086.54元。

四、物業(yè)管理二級資質(zhì)申報通過市、州級審批。

20xx年初，綜合辦遵照公司領(lǐng)導指示，依照物業(yè)管理二級資質(zhì)申報標準及應(yīng)提交資料清單，在公司領(lǐng)導的大力支持下，認真組織材料，通過半年多的努力，準備了齊全的申報材料報送市房產(chǎn)處及房地產(chǎn)管理中心。

目前，公司以較好綜合業(yè)績，齊全的申報材料，已順利通過物業(yè)管理二級資質(zhì)的市、州級的申報審批。

五、完成公司各項年檢，保證企業(yè)合法經(jīng)營。

20xx年綜合辦通過參加培訓，精心準備材料，于4月通過參加工商行政管理局的工商年檢，變更了企業(yè)的部分經(jīng)營項目；6月順利通過州勞動和社會保險局的勞動執(zhí)法年檢，目前管理人員共有22人參加醫(yī)療保險，17人參加養(yǎng)老保險，24人參加失業(yè)保險，26人參加工傷生育險，在一定程度上，穩(wěn)定了職工隊伍，減少了一定的勞動用工風險。7月辦理了殘疾人就業(yè)登記手續(xù)及年檢，節(jié)約了近5萬元的殘疾人保證金的額外開支。

六、支持配合各部門工作的開展。

做好本職工作的同時，綜合辦合理安排人員，積極協(xié)助配合各門開展工作，與客戶中心一道，每月不定時巡查小區(qū)一次，對保潔員、綠化工、秩序維護的工作情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章違紀、工作缺陷及時進行批評教育和監(jiān)督整改，嚴重者報主管部門負責人進行處罰，幫助其樹立正確的工作態(tài)度和為住戶服務(wù)的意識。

從4月至12月，抽調(diào)人員到財務(wù)室擔任收銀工作，緩解了財務(wù)人員緊缺，工作繁忙的狀況，并為公司節(jié)約一定的人員工資；配合財務(wù)部、客戶服務(wù)中心，到各小區(qū)上門催收物業(yè)服務(wù)費；為紅竺園小區(qū)所有住戶辦理各類車輛出入卡，盡最大能力支持好各部門工作的開展。

通過綜合辦全體人員的努力，20xx年度部門的各項工作基本順利完成，由于公司特定的管理模式，綜合辦的所做工作基本屬事務(wù)性工作，諸如與各單位外聯(lián)、來訪接待、各種年檢、文件起草，打印等瑣碎事務(wù)，不

會有非常出色和輝煌的工作業(yè)績，但作為辦公室人員，對待工作確實做到了盡職盡責、任勞任怨，不僅完成本部門工作，還協(xié)助各部門處理很多事務(wù)，做到了為領(lǐng)導服務(wù)，為各部服務(wù)。回顧一年來的`工作，盡管做了許多努力和奉獻，仍有許多缺點和不足，仍需要不斷進行自我完善及改進，以期在20xx年把工作開展得更好。其主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一、綜合辦的工作性質(zhì)是承上啟下，為領(lǐng)導和各部門服務(wù)，工作任務(wù)繁重，彈性大。有的工作辦公室人員已經(jīng)按自己的思路做了很多努力，但評價一項工作質(zhì)量，常常因人而異，許多工作常常不能令領(lǐng)導和同事滿意。

二、隨著20xx年《勞動保險法》的實施，企業(yè)勞動用工成本費用和經(jīng)營風險將進一步增大，以公司目前的經(jīng)濟實力，無法按國家勞動法的規(guī)定實現(xiàn)合法用工，受現(xiàn)實條件限制，綜合辦今后勞動用工管理工作將會十分被動。

三、部門主要負責人因故辭職，其他工作人員工作量將會大大加大，工作質(zhì)量、效率將會受到很大程度的影響。

為保證20xx年的工作順利開展，圓滿地完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)，綜合辦20xx年的工作，將以如下幾方面作為努力方向：

一、克服困難，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)、任勞任怨的奉獻精神，盡職盡責完成好公司領(lǐng)導安排的每一項工作，做好本部門各項日常事務(wù)。

二、工作積極主動，及時請示匯報，正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，按領(lǐng)導指示開展工作，凡事多與領(lǐng)導溝通，將工作的實際困難與存在的問題及時向領(lǐng)導反映，取得領(lǐng)導的理解和支持，減少工作中的被動，工作爭取做到“本部門滿意，各部門滿意，領(lǐng)導滿意”。

三、認真學習物管專業(yè)知識，提高與甲方和業(yè)主的溝通能力，以彌補工作中的不足。

四、樹立全局觀念，密切同各部門、分公司、管理處相配合，協(xié)調(diào)好各項工作，虛心聽取基層操作人員和部門意見，努力改進工作，提高效率，保證工作質(zhì)量。加強與各部門的協(xié)調(diào)配合，共同努力做好工作。

在新的一年里，綜合辦的工作力爭在公司領(lǐng)導的指導下，在各部門的支持和理解下，通過不斷自我完善和更新，創(chuàng)造出一個新的工作格局。

綜合店員工工作總結(jié)(篇4)

時間飛逝，20XX年早已經(jīng)遠去，回想20XX年我都做了什么事情?細思索還真的說不出到底做了多少事，取得了什么樣的成績。有人會疑問你在公司什么崗位呀，一年到頭做了什么?怎么會一點成績都沒有?是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長。 回顧以往工作，只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇于擔當、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細致用心。 一、未雨綢繆，善于總結(jié)。 對待下達的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準備;對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。 二、承上啟下，細致細心。 身為兵位，胸為帥謀，要不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的意識，協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行，有條不紊，有理有章。 三、把握全局，追求完美。 堅持從全局上，從領(lǐng)導的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立綜合部工作無小事的思想，對細微的事不馬虎，高標準嚴要求辦好每一個小事，力求實現(xiàn)工作的零失誤，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。 四、知難不難，迎難而上。 綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機遇，一種光榮，一份責任，一項使命。華山再高，頂有過路，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。 我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

見習期工作小結(jié)： 不知不覺間，進入公司已經(jīng)三年了!由于領(lǐng)導的栽培以及信任，我有幸在xx年4月份在生產(chǎn)綜合辦公室工作，擔任綜合管理員一職。自從進入辦公室以來，在部門領(lǐng)導以及同事的幫助支持下，緊緊圍繞生產(chǎn)統(tǒng)計中心任務(wù)，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)將工作情況簡單總結(jié)： 一、加強理論學習，提升個人修養(yǎng)。 第一、認真加強思想改造，不斷提高自己的理論水平。來到格爾木分公司以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識，我根據(jù)領(lǐng)導的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學習了相關(guān)統(tǒng)計知識，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識，這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎(chǔ)。 第二、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅持事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從車間到辦公室，思想上沒有預(yù)備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。 第三、、團結(jié)同志、虛心請教。因為剛調(diào)到辦公室工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：有則改之，無則加勉!;無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒。 二、認真履行職責，積極開展工作 第一、統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，也是我平時的工作重心，隨著公司的不斷正規(guī)化，公司領(lǐng)導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我更好的做好統(tǒng)計工作。 第二、每月和庫房溝通，按時對員工勞保進行發(fā)放，始終把工作做到前面。 綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機遇，一種光榮，一份責任，一項使命。華山再高，頂有過路，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

綜合店員工工作總結(jié)(篇5)

綜合大隊是一個由各個部門的隊員組成的團隊，他們?yōu)榱四軌蚋玫貐f(xié)同工作，定期進行工作總結(jié)，以便發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。在過去的一段時間里，綜合大隊隊員們付出了巨大的努力，取得了許多優(yōu)秀的成績。在這篇文章中，我將詳細描述綜合大隊隊員們的工作總結(jié)，以展現(xiàn)他們的成就和努力。

首先，綜合大隊的隊員們在過去的幾個月里通過密切合作，成功完成了許多工作任務(wù)。無論是規(guī)劃新的項目還是應(yīng)對緊急的問題，隊員們都表現(xiàn)出了出色的組織能力和團隊合作精神。通過在每個項目中發(fā)揮各自的專長和協(xié)同工作，綜合大隊隊員們充分展現(xiàn)了他們的能力和責任心。

其次，綜合大隊隊員們在工作中注重細節(jié)，確保每個任務(wù)都得到了很好的執(zhí)行。他們精確地分配工作職責，并確保每個任務(wù)都得到了適當?shù)年P(guān)注和處理。在項目進程中，隊員們不斷地進行監(jiān)督和跟進，保證進度得以順利進行。同時，他們也注重與各相關(guān)部門之間的溝通，以確保信息的流通和問題的及時解決。

此外，綜合大隊隊員們在解決問題時展現(xiàn)了高度的創(chuàng)造性和靈活性。他們面對各種挑戰(zhàn)時能夠快速并積極地尋找解決方案，并做出相應(yīng)的調(diào)整。在一次次的會議和討論中，隊員們能夠提出獨到的見解和建設(shè)性的意見，為項目的順利進展做出了重要貢獻。

除了工作任務(wù)的完成，綜合大隊隊員們也在個人成長和團隊建設(shè)方面取得了巨大的進步。通過培訓和學習，他們不斷充實自己的專業(yè)知識，并運用到實踐中。隊員們之間的互相學習和分享也得到了加強，形成了更加緊密的團隊關(guān)系。綜合大隊每周舉行的例會成為了隊員們溝通交流的平臺，讓他們可以分享經(jīng)驗和反思問題，并尋找改進的方法。

雖然綜合大隊取得了許多令人驕傲的成績，但我們也要意識到存在一些問題和不足之處。例如，有些隊員在工作中還存在著一定的溝通和協(xié)作問題，導致信息傳遞不及時或者理解不清。這需要我們進一步加強溝通和團隊協(xié)作的培訓，以提高整個綜合大隊的工作效率和質(zhì)量。

總結(jié)起來，綜合大隊的隊員們在過去的一段時間里付出了巨大的努力，并取得了許多優(yōu)秀的成績。他們通過協(xié)同工作，解決問題，注重細節(jié)，展現(xiàn)了出色的能力和團隊合作精神。同時，他們也不斷學習和進步，為個人和團隊的發(fā)展做出了積極貢獻。盡管還存在一些問題和不足之處，但我們相信通過大家的共同努力和不斷改進，綜合大隊一定能夠取得更加杰出的成就。

綜合店員工工作總結(jié)(篇6)

轉(zhuǎn)眼即逝又一年過去了，2021年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當中，崗位轉(zhuǎn)為辦公室行政主管，工作壓力中帶來了累的感覺，但累中也學習到了以前工作中學不到的知識。在領(lǐng)導的支持下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧，總結(jié)如下：

一、2021年主要工作

1、加強內(nèi)部管理，落實崗位責任

綜合業(yè)務(wù)部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，在行政崗位上基本形成較為成熟地工作流程。為更好的完成行政主管工作，落實青島港和保稅中心交辦的各項工作任務(wù)，從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責任制建設(shè)，嚴格按照規(guī)章辦事。每天按時召開晨會，總結(jié)個人工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞公司為中心，搞好各項工作配合，使整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

2、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程

從公司實際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據(jù)制度進行，按流程辦事，減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進行。在制定員工請假、薪酬、培訓等流程和相關(guān)規(guī)定時，參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

3、建立“七定六落實”體系，推動公司績效考核進行在公司領(lǐng)導指導下，根據(jù)公司的實際情況建立了以“七定六落實”為基礎(chǔ)，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進，鞭策后進，調(diào)動員工工作積極性，特別明確。通過考核推進，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確?？己苏T導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。

4、認真做好文件整理、歸檔工作

認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

5、認真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是對辦公室及現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境進行整治，突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

6、注重與青島港和保稅物流中心的緊密配合，提升工作效率

豫青公司作為青島港和保稅物流中心的合資公司，需緊密圍繞股東方工作，在公司領(lǐng)導的大力支持下，進一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重雙方職能部門的配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強公司各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。

二、工作中的不足

1、樹立團隊意識，勇于承擔責任

在身為綜合業(yè)務(wù)部行政主管工作初時，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，對于工作不夠認真仔細，讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，端正工作態(tài)度，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。

2、理清工作思路，為公司出謀劃策

在工作中缺乏整體思路，不能分清主次，盡管有時忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。

3、了解員工心態(tài)

工作中以自身工作為中心，缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。員工作為公司的主要構(gòu)成，是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，今后要隨時了解員工的思想動態(tài)，保證員工能緊密圍繞著豫青公司為中心，共同發(fā)展。

三、明年工作思路和措施

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。

2、協(xié)助各個部門工作，加強團隊建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是2021年工作的重心。

3、進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我2021年工作的重點。

4、進一步挖掘各崗增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。

5、發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司出謀劃策

工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

四、對公司的工作建議

1、進一步建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔的責任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。

2、目前豫青沒有專職的市場開發(fā)人員，但每個人在工作中應(yīng)該具有對市場變化情況的敏銳度，每個員工在做好本職工作時，也可以把握市場動態(tài)，對公司的市場開拓起到積極的作用。

綜合店員工工作總結(jié)(篇7)

1、綜合辦工作千頭萬緒，既要負責項目的報建、驗收工作，也要負責公司內(nèi)部管理工作。本人在日常工作中，存在重項目報建工作，輕公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)象，對公司內(nèi)部管理工作投入不夠。公司的內(nèi)部管理制度完善，但在抓制度落實方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。

2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經(jīng)歷偏向房地產(chǎn)開發(fā)報建工作，但現(xiàn)在作為部門副經(jīng)理，對部門的有些工作缺乏相關(guān)知識，比如在人力資源培訓管理、財務(wù)基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學習，努力做好上述工作。

3、內(nèi)外協(xié)調(diào)能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門，不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，使工作更加順暢，還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境，要繼續(xù)加強公司與對口單位的關(guān)系維護，使公司各項業(yè)務(wù)順利開展。

1、根據(jù)公司xx年的工作部署，公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司，在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下，綜合辦的工作任務(wù)將大大加重，這樣簡化工作程序，提高工作效率將尤為重要?，F(xiàn)在的通訊和網(wǎng)絡(luò)都很發(fā)達，因此，我建議公司內(nèi)部的一些不重要的'文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò)來傳達，采取發(fā)電子檔或郵箱的方式，方便又快捷。

2、開展學習活動，提高綜合能力。隨著公司項目的逐步擴大，公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批工程、財務(wù)、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動室，讓員工在晚上休息時間可以自由學習，不定期開展學習交流活動。另一方面可以設(shè)立獎勵制度，鼓勵員工考取各種專業(yè)證書，如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財務(wù)方面的執(zhí)業(yè)證書，若員工考取通過，公司可以采取報銷考試報名費和現(xiàn)金獎勵的措施。

3、對于前期規(guī)劃設(shè)計工作，一是現(xiàn)在設(shè)計院普遍存在偷懶、設(shè)計不用心的情況，不從項目實際情況出發(fā)，多用套圖的情況嚴重，造成設(shè)計方案與項目現(xiàn)場實際結(jié)合度不高；

二是設(shè)計院往往憑以往經(jīng)驗設(shè)計圖紙，而沒有參考項目所在地的規(guī)劃條件來設(shè)計圖紙，使得在規(guī)劃報建過程中出現(xiàn)規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設(shè)計的過程中，委派專人全程參與設(shè)計院的方案設(shè)計工作，以便拿出最優(yōu)的設(shè)計方案。

綜合管理員工作總結(jié)

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綜合管理員工作總結(jié)【篇1】

綜合辦公室最需要做好的就是抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的綜合辦公室總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!

【篇一】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20x年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進入工作角色。

三、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

五、20x年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。

【篇二】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導和同事們的指導與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學習，以能完美完成任務(wù)為榮耀。

綜合部全體人員在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足，促進部門工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：

一、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風貌

辦公室工作有其規(guī)律性，需要規(guī)范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此，不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工

作的實際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

一是做好部門員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的奉獻意識，展現(xiàn)出了良好的精神風貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的團結(jié)工作。

二是鼓勵員工積極學習，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并鼓勵堅持向?qū)嵺`學習。現(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。

二、積極完成行政管理工作，為公司發(fā)展添磚加瓦

一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導修訂、擬定公司的各項規(guī)章制度，做好了各類文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導的指示，為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領(lǐng)導要求的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。

三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認真準備辦理資料，在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導的要求對公司印章設(shè)專人管理，并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實務(wù)現(xiàn)象。

四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作，由我部門負責的會議，會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神，將會

議制定的政策落實到每名員工身上。同時，為規(guī)劃商定、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人()批次，會議室、接待室累計使用()次。

五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，統(tǒng)計行車里程與耗油量的方法，公司車輛集中統(tǒng)一管理，定點維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛()公里，共出車()次。

六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò)，最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時還降低了自建服務(wù)器的成本。

三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實工作有保障

一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。同

時在采購物品時，綜合部以“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”為目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強超市建立了長期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶。

三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作，綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進行維修及維護。

四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導要求，11月份綜合部

為公司配備7臺考勤機，對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境，規(guī)范了考勤紀律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數(shù)據(jù)資料。

四、綜合部工作中存在的問題和改進措施

在這一年里，我們綜合?'咳嗽蔽鏡姆⒄垢凍雋俗約旱吶?，取得了覛gǖ某杉ǎ蔽頤腔褂吹槳旃腋涸鸕囊恍┕ぷ骰勾嬖諞恍┪侍夂筒蛔悖?/p>

一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。

二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學習，認真明確崗位職責、工作內(nèi)容，使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

三是車輛管理還不夠明細，在明年工作中要加強管理，責任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。

【篇三】綜合辦公室總結(jié)

從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質(zhì)。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了鄧小平特色理論及“x”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。

在科室工作中主要負責x信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。

請組織和同志們考驗。

【篇四】綜合辦公室總結(jié)

一年來，在董事長的領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的指導和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將2010年的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

5、完成20x年行政工作計劃、總結(jié)、以及的編寫和上報工作。完成20x年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項資料、報表的上報工作。

6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉(zhuǎn)報工作。

7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀摩團視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作，在中已達到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1、加強了網(wǎng)站的管理工作，對公司網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。

2、不斷完善建立企業(yè)信息庫，

3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息，并提供給公司高、中層領(lǐng)導學習、運用、選擇，方便了領(lǐng)導的工作，同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓活動，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業(yè)輸送了大量人才，進一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

(一)加強思想作風建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(二)積極加強自身業(yè)務(wù)學習一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。

三、存在的問題和建議

(一)自身的問題一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：1、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全公司重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導傳達指示、與分公司的電話溝通，缺乏實在的實踐認識。2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干，

(二)今后工作的思路

1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與董事長、各位領(lǐng)導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

【篇五】綜合辦公室總結(jié)

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù)，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。近兩個月來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作狀況，總結(jié)如下：

一、做好接待，強化服務(wù)意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的化，從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務(wù)的工作宗旨。

在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過學習加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;透過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)潛力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

兩個月來學校召開了若干大小會議，接待上級領(lǐng)導視察等。在此期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項相關(guān)工作。

三、強化職責意識，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，職責感。因此，辦公室同志樹立職責意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假務(wù)必有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、“綠色學校”、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

6、加強黨務(wù)工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發(fā)展狀況進行及時的宣傳和推介。

7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權(quán)益，減輕學生和家庭的經(jīng)濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫(yī)保、意外險、校方職責險。

8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓工作;組織博愛一日捐活動;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中辦公室要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究，加強和改善工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的潛力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

綜合管理員工作總結(jié)【篇2】

綜合管理員是一個非常重要的職位，可以說是企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮多種作用的關(guān)鍵人物之一。作為綜合管理員，我一直帶著良好的心態(tài)和態(tài)度，在工作中認真負責，堅持以客戶為中心的原則，積極推動公司發(fā)展，從而使自己更好地勝任這一工作。

在試用期內(nèi)，我主要的工作內(nèi)容包括：公司內(nèi)部管理、員工文化的塑造、部門間協(xié)調(diào)等。在具體工作中，我積極參與各項工作，并做出了以下貢獻。

首先，我在公司內(nèi)外的溝通交流方面表現(xiàn)突出，通過有效的溝通和協(xié)作，我促進了各部門間的合作，保障了公司各項工作的順利進行。例如，在公司董事會會議上，我能夠仔細聽取各部門的意見，并以中立的態(tài)度，推進會議的進度，使每個人的意見都能夠得到尊重。

其次，在員工文化方面，我也做出了很大的努力。一方面，我積極參與公司內(nèi)部文化活動的組織，例如員工生日慶?；顒?、員工福利調(diào)查等，旨在提高公司員工的凝聚力和歸屬感。另一方面，我也重視員工的個人成長和發(fā)展，鼓勵他們參加各種學習與培訓活動，并盡力提供各種資源，幫助他們提高自身水平。

此外，在公司內(nèi)部管理方面，我也是認真對待、重視工作的。我認為，公司的發(fā)展是建立在優(yōu)秀的內(nèi)部管理之上的。因此，我逐步建立了各種制度，例如公司員工考勤制度、管理干部的責任制等，用嚴格的標準去衡量每個人應(yīng)承擔的責任和義務(wù)。同時，我也檢驗純熟的工作方法和技巧，使公司的協(xié)調(diào)發(fā)展有序進行。

綜上所述，我的工作成效在試用期內(nèi)是非常顯著的。在公司內(nèi)部管理、員工文化的塑造、部門間協(xié)調(diào)等方面，我都做出了不少的貢獻。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、創(chuàng)新思維、勇于承擔和負責任的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)。

綜合管理員工作總結(jié)【篇3】

作為一名綜合管理員，我在試用期內(nèi)從事了多項工作，對于這段經(jīng)歷，我感到很有意義， 在這一期間，我不僅明確了自己的職責和任務(wù)，也懂得了如何高效地完成任務(wù)，這讓我對未來的工作充滿了信心與期待。以下是我的試用期工作總結(jié)。

一、崗位職責

在試用期開始之前，我了解并掌握了綜合管理員的職責，它包括但不限于文件管理、財務(wù)結(jié)算、人事管理以及辦公設(shè)備的維護。職責范圍較為廣泛，要求管理員具備綜合素質(zhì)。

在工作中，我認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)，確保各項工作的順利進行。我牢記著綜合管理員的使命，始終保持對企業(yè)的責任感和緊迫感。

二、文件管理

作為綜合管理員，文件管理是我的主要職責之一。我著重學習和應(yīng)用了文件管理規(guī)定和標準，及時梳理那些需要歸檔的文件和信息，妥善保管好各種文件，確保它們的完整性和準確性。

我積極推動深化電子文檔管理，為文件的整理、存儲、檢索等提供便利。我引入了協(xié)同辦公軟件，以此幫助公司集中管理各類文檔，節(jié)約了時間和物力，并且提高了效率。

三、財務(wù)結(jié)算

財務(wù)結(jié)算是我要負責的重點工作之一。我向財務(wù)部匯報財務(wù)狀況，監(jiān)控該部門的賬務(wù)工作，且經(jīng)常參與選型、報銷和預(yù)算編制等工作。 我還制定了預(yù)算控制準則，以確保公司的財務(wù)狀況始終正常。

同時，我進行了財務(wù)風險評估，識別和分析了影響公司未來財務(wù)狀況的風險，提出了預(yù)防措施，為公司的發(fā)展保駕護航。

四、人事管理

人事管理是綜合管理員的常規(guī)工作之一。在此期間，我與人事部門密切合作，配合招聘、培訓和員工離職相關(guān)的事宜。 我制定了人事管理方案，以優(yōu)化企業(yè)員工的培訓、休假、薪資等宏觀管理。

另外，我還參與了員工個人發(fā)展的規(guī)劃。我與員工交流，了解個人意愿、需求和能力狀況，給出適合每個員工的發(fā)展方向和建議，并制訂了實施方案。

五、辦公設(shè)備維護

在試用期間，我還負責了公司辦公設(shè)備的維護工作。我認真學習了設(shè)備的操作流程和維修保養(yǎng)規(guī)范，嚴格落實設(shè)備維修保養(yǎng)制度，按時保養(yǎng)和維修設(shè)備。 我為設(shè)備維護編制了計劃表和工作臺賬，保證設(shè)備的完好和安全性。

六、團隊協(xié)作

綜合管理員是整個公司的重要職位，而且需要與許多部門合作。在我的試用期內(nèi)，我與不同的部門建立了良好的關(guān)系，向他們依時咨詢，并且提供了適當?shù)膸椭?/p>

同時，我與其他綜合管理員協(xié)作，以確保整個公司的管理工作無誤。我們協(xié)同工作，處理問題，一起解決工作中遇到的困難。我們彼此支持，共同推進公司的發(fā)展。

綜合管理員試用期工作總結(jié)：在試用期中，我努力學習綜合管理員的知識和技能，. 我嚴格履行職責，注重團隊協(xié)作和個人能力發(fā)展。最終，我對自己的工作充滿了信心，期待著做更多更好的工作。

綜合管理員工作總結(jié)【篇4】

綜合管理員是企業(yè)或機構(gòu)中的管理者，他們需要協(xié)調(diào)各個部門的工作，負責處理各種管理事宜。在試用期期間，綜合管理員需要全方位地掌握公司的運作流程以及各個部門的業(yè)務(wù)情況，才能更好地管理和協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)。

在我擔任綜合管理員試用期期間，我意識到綜合管理員的角色是需要不斷調(diào)整自己的距離和角度，讓自己能夠深入各個業(yè)務(wù)部門之中，與他們進行溝通和交流，才能更好地理解他們的工作和難處。

首先，我認真學習了公司的管理制度和各部門的工作流程，掌握了公司運作的核心和專業(yè)術(shù)語。同時，我積極與各部門進行溝通和交流，了解各個部門正在開展的工作和遇到的問題，這不僅使我更加了解公司的具體運營情況，也為我在以后的工作中提供了依據(jù)。

其次，在與各部門溝通交流的過程中，我注意到不同的部門之間存在著合作協(xié)調(diào)不夠、信息流通不暢等問題。于是，我提出了一系列改進措施，包括組織各部門經(jīng)常性開會、制定明確的工作計劃、建立信息共享平臺等，通過這些措施，幫助各部門消除了溝通障礙，實現(xiàn)了信息共享，有效地提升了公司的運作效率。

再次，我也深刻認識到在綜合管理員的角色中，要時刻維護和提升公司形象。因此，在公司的日?；顒又?，我始終保持專業(yè)、親和的態(tài)度，認真處理各種突發(fā)事件和問題，以確保公司的正常運作，同時提升公司在員工中的聲譽，加強了員工對公司的信任感和認同感。

最后，我也虛心接受公司高層的指導和建議，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

綜合管理員是企業(yè)中的中樞。在試用期期間，通過深入了解公司情況、溝通交流、調(diào)整角色距離和姿態(tài)、維護公司聲譽等一系列工作中，我認識到做好綜合管理工作需具備領(lǐng)導能力和人際交往能力，需要精益求精，不斷學習和提升，更好地協(xié)調(diào)和推進公司的各項工作。

綜合管理員工作總結(jié)【篇5】

綜合管理員是一個企業(yè)中不可或缺的職位，負責管理企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，以確保企業(yè)各項工作順利進行。近期我入職某公司擔任綜合管理員，經(jīng)過一個月的試用期，我認真總結(jié)了自己的工作，下面是我的試用期工作總結(jié)。

一、日常工作

作為一名綜合管理員，初始的日常工作是熟悉公司各個部門的業(yè)務(wù)，了解他們的工作流程和信息需求，為公司內(nèi)部提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這個階段我和部門經(jīng)理進行了深入的溝通，并不斷優(yōu)化工作流程和信息傳遞方式。同時，我也根據(jù)公司的實際情況，梳理了一份員工手冊，對于新員工的培訓提供了非常有幫助的資料。

二、事件處理

事件處理是綜合管理員的一項重要工作，涉及到公司內(nèi)部的各個方面，包括硬件設(shè)備、人員行為、安全問題等等。在試用期間，我處理了一些如人員調(diào)整、缺陷處理、硬件故障等方面的事件，并經(jīng)過反復考慮和各方面協(xié)調(diào)，最終得到了飽和的解決方案。在這個過程中，我也學會了掌握每件事情的關(guān)鍵節(jié)點，避免事件擴大化和造成更多的損失。

三、信息管理

信息管理是綜合管理員不可或缺的一項工作，需要維護公司內(nèi)部的信息安全和可靠性，保護信息資源。在這個月的時間里，我認真管理了公司內(nèi)部各種數(shù)據(jù)和文檔，并制定了一系列相關(guān)的信息管理制度，為公司的未來發(fā)展提供了很好的保障。

四、崗位發(fā)展

作為一名剛?cè)肼毜木C合管理員，我必須學習一些基本的技能和知識，并提高我的專業(yè)和技術(shù)水平。因此在試用期間，我主動請教部門經(jīng)理和其他同事，利用每一個機會來學習知識，不斷提升自己的能力。在這個過程中，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難，但也獲得了很多進步和成就。

總結(jié)：

試用期是每一名新員工的必經(jīng)之路，作為一個新人，要不斷提高自己，學習知識和技能，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要。作為一名綜合管理員，我會不斷努力，提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也將根據(jù)試用期的經(jīng)驗和教訓，總結(jié)出更加詳細和科學的管理方案，為部門的工作提供更加穩(wěn)定和可靠的保障。

綜合管理員工作總結(jié)【篇6】

從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，準時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學習業(yè)務(wù)管理學問，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

20xx年11月因公司工作支配，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔當勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的.工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我留意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)懷指導下，從不會到會，從不生疏到生疏，我慢慢摸清了工作中的.基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順當完成了學校110周年校慶、第十五屆訓練教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛苦的工作，受到公司和學校領(lǐng)導的高度確定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關(guān)管理制度。

三、主要閱歷和收獲

在工作半年來，完成了一些工作，取得了確定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫生疏基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，20xx年的工作存在以下不足：

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的相互溝通過少，造成有時心情問題。

3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。

綜合管理員工作總結(jié)【篇7】

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，對于綜合管理員的要求越來越高。本篇文章就圍繞“綜合管理員年度工作總結(jié)”展開，分析和總結(jié)綜合管理員在過去一年的具體工作內(nèi)容和實際工作成果。

一、信息安全管理

信息安全是企業(yè)的核心工作之一，綜合管理員在信息安全方面做出了很多工作。首先，管理員制定了各項安全標準和流程，并嚴格監(jiān)督員工的信息使用行為。其次，加強了網(wǎng)絡(luò)訪問控制和系統(tǒng)權(quán)限管理，防止非法用戶的入侵和數(shù)據(jù)泄漏。此外，管理員還對數(shù)據(jù)備份和恢復方案進行了審查和更新，確保公司數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是公司正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵之一。綜合管理員在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理方面做的相當認真。他們不僅對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行配置和維護，確保其正常穩(wěn)定運行，還對網(wǎng)絡(luò)間的連通性和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性進行了維護和管理。此外，他們還對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行了防護和備份，以防止網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。針對網(wǎng)絡(luò)性能問題，管理員還及時對其進行了分析和優(yōu)化。

三、軟硬件設(shè)備管理

作為公司整個IT系統(tǒng)的管理員，綜合管理員對公司的硬件和軟件設(shè)備進行了全面的管理和維護。管理員對每個硬件設(shè)備進行定期維護、保養(yǎng)和更新，確保其性能和穩(wěn)定性。在軟件方面，管理員及時更新軟件版本，修復已知問題，并及時關(guān)閉系統(tǒng)漏洞。

四、IT服務(wù)管理

IT服務(wù)是企業(yè)的核心支持部門，綜合管理員在這方面做出了不少貢獻。管理員負責IT服務(wù)請求的處理和解決，并及時報告IT管理體系的重大事件。此外，管理員還注重客戶滿意度，并提出了可行的改進建議。

總結(jié)起來，綜合管理員在信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、軟硬件設(shè)備管理和IT服務(wù)管理方面做出了很多貢獻。一年來，公司的整體IT系統(tǒng)在管理員的協(xié)助下得到了有效的維護和運營，為公司的快速發(fā)展提供了有力的支持。但與此同時，管理員還需不斷學習、更新知識，以適應(yīng)公司新業(yè)務(wù)和技術(shù)的應(yīng)用，為公司未來提供更好的支持和服務(wù)。

綜合管理員工作總結(jié)【篇8】

辦公室綜合管理員競聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導、評委：大家好！

我叫曹雪清，非常感謝領(lǐng)導給我提供一個展示自我、檢驗自我的機會，我競聘的崗位是宜賓市蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司綜合管理員， 從以下六個方面進行闡述。

一、個人簡歷

我1990年出生，2011年7月畢業(yè)宜賓職業(yè)技術(shù)學院學校旅游管理專業(yè)專業(yè)。

同年6月份在我宜賓市蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司上班

二、工作兩年來的工作總結(jié)

1、遵紀守法、自覺學習各種知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心；

2、強化專業(yè)和管理學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。一直以來我對自身嚴格要求，踏實工作，加強專業(yè)知識的學習，提高工作能力，做好本職工作，學習管理知識，積極主動的向有資質(zhì)的師傅多請教學習；

3、努力工作，按時完成任務(wù)。不論在工作安排還是在處理問題時都得慎重考慮，不在同一個地方趴下，不犯同樣的錯誤；

4、提高文學修養(yǎng)、發(fā)揮自身潛能。旅游一直是我的愛好，旅游書籍等是我業(yè)余時間最好的選擇。

三、對公司的認識

公司是一個發(fā)展非常好的公司從我們公司掛牌儀式隆重舉行時就能看

出，宜賓市委常委、宣傳部長游開余，副市長王劍明，市旅游局、宜賓市國資委等相關(guān)部門領(lǐng)導出席了竹海旅游發(fā)展公司掛牌儀式，蜀南竹海旅游發(fā)展公司是經(jīng)市委、市政府批準設(shè)立的國有獨資企業(yè)。公司成立后，以宜賓旅游資源為基礎(chǔ)，以蜀南竹海為龍頭，以旅游六要素為經(jīng)營內(nèi)容，運行“政府主導、企業(yè)主體、市場運作、社會參與”的機制，通過整合區(qū)域旅游資源為措施，全方位推進宜賓旅游業(yè)的發(fā)展，把蜀南竹海打造成為國際旅游度假目的地，實現(xiàn)旅游興市的戰(zhàn)略目標。業(yè)內(nèi)人士也稱，蜀南竹海旅游發(fā)展有限公司的成立，是宜賓旅游系統(tǒng)立足自身優(yōu)勢求發(fā)展，是宜賓市旅游經(jīng)濟發(fā)展的一件大事，必將成為整合開發(fā)全市旅游資源、全方位推進宜賓旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個重要平臺，對為宜賓旅游注入更多新的活力、推動宜賓旅游產(chǎn)業(yè)上一個新的臺階、帶動當?shù)厣鐣?jīng)濟的繁榮產(chǎn)生巨大影響。從而可以看出公司在未來的發(fā)展前景由此可以看出我以后的發(fā)展前景。

四、對競聘崗位的認識

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五、對競聘崗位適合度分析

我競聘的崗位是公司綜合管理員，結(jié)合崗位職責和自身的特點，我保證會完成公司交給我的任務(wù)，并不斷的加強自己的綜合能力，盡快熟悉本崗位的要點，對自身的不足在最短的時間內(nèi)充電學習，以達到崗位的要求。

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2、

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六、工作設(shè)想

1、揚長去短、發(fā)奮工作、攻克艱難，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強專業(yè)知識的學習，努力提高工作水平。引用一句老話：思路決定出路、觀念決定方向、性格決定命運、細節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切；

2、踏實苦干、從點滴做起，在工作中勇于創(chuàng)新。做好領(lǐng)導的助手；

3、盡快完善本職工作，把一番熱情投入工作之中；

夢想有多大，舞臺就有多大，我有信心，我會出色的完成綜合管理員這個崗位。

謝謝！我的演講完畢！

綜合管理員工作總結(jié)【篇9】

公司辦公室職責1、協(xié)助修訂公司各項管理規(guī)章制度，督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、負責會務(wù)安排，做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。3、負責建立健全員工的人事檔案。做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。4、負責公司印鑒、公文的保管。5、負責員工的考勤記錄，每日分析、匯總，月底上報公司領(lǐng)導和財務(wù)。6、負責員工績效管理工作及各項獎懲辦法的執(zhí)行，統(tǒng)計員工績效考核結(jié)果。7、負責組織企業(yè)文化建設(shè)，開展集體活動、慰問等工作。8、代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。辦理員工調(diào)入調(diào)出的手續(xù)。9、辦理員工的社會福利保險事項。10、負責公司辦公設(shè)備和辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。11.負責固定資產(chǎn)盤點、整理、存檔。

辦公室崗位職責一、辦公室負責人崗位職責1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責本部門的全面工作，組織并督促辦公室人員全面完成辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。2、負責落實辦公室工作，密切各部門工作關(guān)系，加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。3、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，對各部門工作情況考核統(tǒng)計，協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握我部主要活動情況，為領(lǐng)導決策提供意見和建議。4、負責召集辦公會議，檢查督促辦公會議和我管理部領(lǐng)導布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況。5、負責監(jiān)督我部公章的管理使用及各項檔案、文件管理。6、負責組織管理部通用管理標準及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定和修改工作。7、負責對上級主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等工作。8、負責組織管理部人事、勞資統(tǒng)計、勞動紀律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作。9、負責做好各部門人員的定編工作；負責抓好管理部勞動紀律管理工作，嚴格考勤制度，定期檢查勞動紀律。10、負責組織管理部員工的勞動合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎(chǔ)管理工作。11、配合做好勞動安全教育，組織培訓教育管理工作，配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓教育組織工作。12、負責管理部后勤管理、貨物的提取發(fā)送及車輛的使用、維修。13、完成管理部領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。二、辦公室后勤人員崗位職責1、負責定期或不定期對各支行進行環(huán)境衛(wèi)生、安全制度、上班著裝的檢查，督促管理部各項規(guī)章制度的實施和落實，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、負責辦公用品、低值易耗品的購置，堅持登記、領(lǐng)用制度，負責管理部各年度的報刊征訂、分發(fā)工作。3、負責對所轄支行金融機構(gòu)、營業(yè)執(zhí)照的變更及年檢。4、真實記錄管理部總經(jīng)理、副經(jīng)理及機關(guān)人員考勤。5、負責管理部所轄支行勞動合同的簽訂及臨時工的管理。6、負責管理部所轄支行安全保衛(wèi)設(shè)施的檢查，監(jiān)督、指導工作。確保管理部及所轄支行資金、財產(chǎn)及人身安全。7、負責對各支行配置的滅火器、通訊設(shè)備、監(jiān)控、電警棍等安全器械的管理、維護管理，必須確保安全有效正常使用。8、負責定期、不定期對各支行進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理與整改。9、負責對管理部安全保衛(wèi)制度的落實執(zhí)行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患提出整改意見，落實整改措施。10、嚴格遵守保密紀律和安全規(guī)定，組織突發(fā)案件預(yù)防演練。加強與公安部門的聯(lián)防工作，有效防止事故、案件的發(fā)生。11、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。三、辦公室文秘崗位職責1、協(xié)助辦公室負責人起草管理部的行政工作報告、計劃、總結(jié)等文件。2、負責對收文的登記、呈報、傳閱和管理部發(fā)文的及時核稿、核對、印發(fā)、登記以及文書歸檔工作，并做好機密文件的管理。3、負責對管理部機關(guān)不定期與員工的談話記錄，并整理歸檔。4、根據(jù)領(lǐng)導的指示和有關(guān)會議的決定，起草和發(fā)布通告、布告和通知。5、及時掌握管理部工作動態(tài)，做好企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容資料的收集、整理和分類臺帳的管理。6、負責完成領(lǐng)導安排的調(diào)查、督辦工作。7、負責管理部信息、簡報的起草、編排以及對外的宣傳工作。8、負責管理部與所屬街道辦事處、社區(qū)相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。9、負責領(lǐng)導安排的文字材料、文件的起草。10、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。辦公室主任崗位職責1、按照辦公室的職能，負責主持辦公室的全面工作。2、負責組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負責各種事項的通知，會議決定的草擬和發(fā)布。3、負責辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的學習，監(jiān)督檢查部門的崗位責任的執(zhí)行，努力提高工作水平和工作效率。4、組織安排公司會議議程，并做好會議記錄，同時負責檢查會議的執(zhí)行情況。5、負責審核以公司名義所發(fā)的決定、報告等文稿，并及時轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導簽閱，建立相應(yīng)的登記薄。6、認真及時處理，批轉(zhuǎn)傳閱上級有關(guān)文件和其它事項的通知。8、負責組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作，及時做好領(lǐng)導交辦的其它事宜。9、注意了解公司日常運營中的情況和問題，搞好信息反饋工作，并提出解決辦法，為領(lǐng)導決策提供參考。

辦公室內(nèi)勤崗位職責1、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常工作。2、做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作，做到手續(xù)完備，及時準確。需要清退歸檔的，資料應(yīng)做好登記和立卷工作。3、負責做好各種接待及會議的會務(wù)工作，包括會議記錄、會場準備等。4、及時、準確地向領(lǐng)導和有關(guān)人員傳達上級機關(guān)有關(guān)部門的通知事項。5、負責保管和正確使用公司印鑒，開具介紹信或出具證明，做好登記，做到有據(jù)可查、不出錯。6、負責公司人事檔案及統(tǒng)計等項工作。7、做好辦公用品的申報、購置、保修等管理工作，保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品及勞保用品。8、負責車輛、鑰匙的統(tǒng)一調(diào)配、管理工作。9、負責網(wǎng)站的管理維護工作。10、對員工各類保險的投保、繳費。11、對月底水電氣的統(tǒng)計和繳費。12、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。13、負責員工的考勤記錄。每日分析、匯總，月底上報公司領(lǐng)導和財務(wù)。14、完成領(lǐng)導交辦的其他工作，并將完成情況及時回報。

辦公室辦事員崗位職責1、2、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常工作。做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做好統(tǒng)計及餐費的收納、保管，月底上報財務(wù)。3、4、負責董事長辦公室的清潔衛(wèi)生協(xié)助部門領(lǐng)導認真搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，熱情接待外單位來訪人員，搞好服務(wù)保障工作，維護和樹立網(wǎng)教中心的良好形象。5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作，并將完成情況及時回報。

倉庫管理員崗位職責1、及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；2、做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財務(wù)成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；3、與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；4、對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對部品物料的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5、做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；

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