運(yùn)營方案

運(yùn)營方案(分享7篇)。

擁有決心，制定戰(zhàn)勝所有難題的計(jì)劃，以保障工作能夠順利進(jìn)行。我們要做的是制定一套詳細(xì)的策略，這個(gè)策略有助于縮短工作中的等待時(shí)間，讓我們可以在更短的時(shí)間里完成任務(wù)，那在編寫活動(dòng)方案時(shí)，我們又應(yīng)該注意些什么格式呢？接下來由幼兒教師教育網(wǎng)為您展現(xiàn)" 運(yùn)營方案 "相關(guān)的主題內(nèi)容，相信這篇文章會(huì)為你帶來許多創(chuàng)新的思想和觀念！

運(yùn)營方案 篇1

一、經(jīng)營目的：

就目前我們學(xué)校的洗衣市場來看，現(xiàn)有的條件不能很好的滿足同學(xué)們的需求。針對(duì)這一點(diǎn)，我們?cè)谶x擇進(jìn)入時(shí)有一定的優(yōu)勢(shì)，可以采取提高服務(wù)和降低價(jià)格，并做到有規(guī)模、一定的水準(zhǔn)、保證洗衣質(zhì)量和清潔等.為了使我們洗衣房更加的完善我們制定了一下的計(jì)劃。

對(duì)洗衣房的要求我們分為以下幾點(diǎn).

二、經(jīng)營范圍：

1.我們洗衣房一般來說不贊成用現(xiàn)金來支付洗衣費(fèi)我們會(huì)在開洗衣房之際會(huì)打印一些抵用券一這券代替現(xiàn)金，而在買這抵用券之前我們是以買的多優(yōu)惠的多的宗旨進(jìn)行營銷。同學(xué)們可以買下一個(gè)月的抵用券，也可以當(dāng)天買當(dāng)天當(dāng)天用，抵用券買了是沒有時(shí)間的限制，最晚是這個(gè)學(xué)期結(jié)束用掉。但是多買的話我們就會(huì)比單買優(yōu)惠些。

2.因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間也有限，所以清洗衣服的數(shù)量也有限，一天平均不超過100件衣服。

3.我們洗衣服的種類有：

褲子：牛仔褲2元一條

休閑褲1.5元一條

衣服：汗衫薄的長袖1元一件

羊毛衫3元一件

外套：?。?元1件

厚：(如針織一類的等)3元一件

附：冬天的羽絨衫和棉襖我們一律不洗

但如同學(xué)們有床單或被套之類的東西需清洗，將與負(fù)責(zé)人面談價(jià)格。

質(zhì)量較差的衣服我們也不提供服務(wù)，以免在清洗的過程中發(fā)現(xiàn)損壞問題

4.在清洗衣服的時(shí)候，我們洗衣房還供應(yīng)：金紡(柔軟劑)和洗衣消毒水，有需要的話，要另加5毛錢。

5.會(huì)縮水、褪色的毛料衣物暫不服務(wù)如：羊毛衫、，若有特殊情況我們會(huì)用專用的洗滌液清洗，盡量減少褪色，但后果自負(fù)

三、經(jīng)營方式：

1.如果有服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不好的可以到主管人員處投訴

2.需要服務(wù)的請(qǐng)到主管人員處購買洗衣票

3.對(duì)于我們洗衣房的開設(shè)時(shí)間我們也有一些限制，我們當(dāng)天收衣服的時(shí)間為：

傍晚：5：00~5：40

晚自習(xí)下課：8:45~9:00yjs21.cOM

次日早晨：6:50~7:10

同學(xué)們?nèi)∫路臅r(shí)間為：

傍晚：5：00~5：45

晚自習(xí)下課：8：45~9：10

我們當(dāng)天洗的衣服一般是在次日的傍晚和晚上就可以取回如因有特殊的原因(下雨)可能時(shí)間會(huì)推遲一天。如沒有特殊原因，同學(xué)們一般可以在次日拿回清洗的衣服。

4.我們?cè)谇逑匆路臅r(shí)候，需要同學(xué)們登記一下，我們會(huì)在登記之后貼上標(biāo)簽注明以免混淆。

5.主管人員：

員工：

這是我們洗衣房暫時(shí)初定的計(jì)劃，我們帶著薄利多銷的理念經(jīng)營洗衣房，相信在我們的努力下，洗衣房會(huì)越辦越出色的。

運(yùn)營方案 篇2

運(yùn)營活動(dòng)開發(fā)需求方案

市場運(yùn)營部開發(fā)室page 3 of 5

運(yùn)營活動(dòng)開發(fā)需求方案

項(xiàng)目名稱：139郵箱開箱有禮

編寫人： 王亞南

-運(yùn)營活動(dòng)開發(fā)需求方案

項(xiàng)目名稱：139郵箱開箱有禮

編寫人： 王亞南

編制日期：2009年3月4日

需求提出部門： 廣東業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

需求提交人： 王亞南

聯(lián)系人**:136**提交時(shí)間：2009年3月4日

細(xì)分用戶進(jìn)行激勵(lì)拓展

139郵箱的目標(biāo)用戶是互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動(dòng)用戶的交集，尋找一批有互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣的用戶，針對(duì)這批用戶進(jìn)行用戶拓展。合理開發(fā)潛在目標(biāo)用戶，在用戶獲取階段解決活躍用戶問題

期望的時(shí)間計(jì)劃：

預(yù)計(jì)將于3月26日發(fā)射升空，并于3月25日進(jìn)行測(cè)試。

測(cè)試人員：王亞南136********

web活動(dòng)頁面實(shí)現(xiàn)功能：

1、 用戶正常訪問頁面

2、 用戶參與活動(dòng)：

a、 用戶通過139電子郵件帳戶登陸到活動(dòng)頁面

b、 點(diǎn)擊“領(lǐng)取禮包”按鈕

c、 用戶輸入手機(jī)號(hào)碼和電子郵件密碼

d、 紀(jì)錄用戶信息，包括用戶號(hào)、參與時(shí)間、wap接口

1用戶可以點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接正常訪問

2、 用戶參與活動(dòng)，點(diǎn)擊活動(dòng)頁面“領(lǐng)取禮包”按鈕3、 紀(jì)錄用戶信息，包括用戶號(hào)碼，參與時(shí)間另附無運(yùn)營活動(dòng)開發(fā)需求方案

市場運(yùn)營部開發(fā)室page 3 of 5

運(yùn)營活動(dòng)開發(fā)需求方案

項(xiàng)目名稱：139郵箱開箱有禮

編寫人： 王亞南

運(yùn)營方案 篇3

微信公眾號(hào)的運(yùn)營方案

隨著社交媒體的快速發(fā)展，微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了企業(yè)推廣和營銷的重要工具。通過微信公眾號(hào)，企業(yè)可以與用戶建立直接的聯(lián)系，傳遞品牌理念和產(chǎn)品信息，提高品牌知名度和忠誠度。然而，要成功運(yùn)營一個(gè)微信公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)有效的傳播和營銷，需要制定一套全面而巧妙的運(yùn)營方案。

首先，一個(gè)好的微信公眾號(hào)運(yùn)營方案應(yīng)該有明確的目標(biāo)和定位。企業(yè)需要確定微信公眾號(hào)所要傳遞的信息和價(jià)值觀，并根據(jù)目標(biāo)受眾的特征，進(jìn)行定位。例如，如果企業(yè)是一家時(shí)尚品牌，那么微信公眾號(hào)的定位可以是關(guān)于時(shí)尚潮流資訊和購物指南；如果企業(yè)是一家健康食品公司，那么微信公眾號(hào)的定位可以是分享健康食譜和健康生活方式的建議。明確的目標(biāo)和定位將有助于吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注，并提高用戶的參與度和互動(dòng)性。

其次，一個(gè)好的微信公眾號(hào)運(yùn)營方案應(yīng)該包含優(yōu)質(zhì)而豐富的內(nèi)容。內(nèi)容是吸引用戶關(guān)注和留存的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)受眾的需求和興趣，提供有價(jià)值的內(nèi)容，如行業(yè)資訊、專家觀點(diǎn)、產(chǎn)品介紹、使用技巧等。此外，多樣化的內(nèi)容形式也是重要的，如文章、圖片、視頻、問答等，可以增加用戶的粘性和體驗(yàn)感。還可以根據(jù)節(jié)假日、熱點(diǎn)事件等推出特別系列的內(nèi)容，增加用戶的期待感和參與度。

再次，一個(gè)好的微信公眾號(hào)運(yùn)營方案需要注重與用戶的互動(dòng)和溝通。用戶參與和互動(dòng)是建立品牌忠誠度的關(guān)鍵。企業(yè)可以通過提問、調(diào)查、投票等方式，與用戶互動(dòng)，了解他們的需求和反饋?；貜?fù)用戶的留言和評(píng)論也是重要的互動(dòng)方式，可以增加用戶的參與感和滿意度。此外，企業(yè)還可以通過舉辦線下活動(dòng)或推出限時(shí)優(yōu)惠等方式，增加用戶的參與和互動(dòng)。

最后，一個(gè)好的微信公眾號(hào)運(yùn)營方案需要有針對(duì)性的推廣和營銷策略。企業(yè)可以通過合作推廣、關(guān)聯(lián)推送、引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)等方式，擴(kuò)大公眾號(hào)的影響力和傳播范圍。此外，企業(yè)還可以結(jié)合微信支付等功能，提供優(yōu)惠券、返現(xiàn)等促銷活動(dòng)，增加用戶的購買動(dòng)機(jī)和轉(zhuǎn)化率。還可以通過互動(dòng)抽獎(jiǎng)、粉絲特權(quán)等活動(dòng)，增加用戶的參與度和忠誠度。

總之，微信公眾號(hào)的運(yùn)營方案需要有明確的目標(biāo)和定位，提供優(yōu)質(zhì)豐富的內(nèi)容，注重與用戶的互動(dòng)和溝通，以及有針對(duì)性的推廣和營銷策略。只有綜合考慮這些因素，并不斷優(yōu)化和調(diào)整，企業(yè)才能在微信公眾號(hào)上取得有效的傳播和營銷效果。

運(yùn)營方案 篇4

運(yùn)營活動(dòng)開發(fā)需求方案

項(xiàng)目名稱：139郵箱開箱有禮

編寫人： 王亞南

編制日期：2009年3月4日

目錄1 需求部門 3

2 業(yè)務(wù)運(yùn)營活動(dòng)描述 3

3 期望的時(shí)間計(jì)劃 3

4活動(dòng)功能設(shè)計(jì)要求3

5活動(dòng)功能流程要求3

6 活動(dòng)faq 4

7效果數(shù)據(jù)反饋需求4

8 其他說明 4

需求提出部門： 廣東業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

需求提交人： 王亞南

聯(lián)系人**:136**提交時(shí)間：2009年3月4日

細(xì)分用戶進(jìn)行激勵(lì)拓展

139郵箱的目標(biāo)用戶是互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動(dòng)用戶的交集，尋找一批有互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣的用戶，針對(duì)這批用戶進(jìn)行用戶拓展。合理開發(fā)潛在目標(biāo)用戶，在用戶獲取階段解決活躍用戶問題

期望的時(shí)間計(jì)劃：

預(yù)計(jì)將于3月26日發(fā)射升空，并于3月25日進(jìn)行測(cè)試。

測(cè)試人員：王亞南136********

web活動(dòng)頁面實(shí)現(xiàn)功能：

1、 用戶正常訪問頁面

2、 用戶參與活動(dòng)：

a、 用戶通過139電子郵件帳戶登陸到活動(dòng)頁面

b、 點(diǎn)擊“領(lǐng)取禮包”按鈕

c、 用戶輸入手機(jī)號(hào)碼和電子郵件密碼

d、 紀(jì)錄用戶信息，包括用戶號(hào)、參與時(shí)間、wap接口

1用戶可以點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接正常訪問

2、 用戶參與活動(dòng)，點(diǎn)擊活動(dòng)頁面“領(lǐng)取禮包”按鈕3、 紀(jì)錄用戶信息，包括用戶號(hào)碼，參與時(shí)間另附無。

運(yùn)營方案 篇5

基于OAuth用戶認(rèn)證協(xié)議、_電子證照、律師電子執(zhí)業(yè)證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，應(yīng)用人臉比對(duì)、區(qū)塊鏈、電子簽名、數(shù)字加密等技術(shù)。

一是活體檢測(cè)，在一些身份驗(yàn)證場景確定對(duì)象真實(shí)生理特征的方法，在人臉識(shí)別應(yīng)用中，活體檢測(cè)能通過眨眼、張嘴、搖頭、點(diǎn)頭等組合動(dòng)作，使用人臉關(guān)鍵點(diǎn)定位和人臉追蹤等技術(shù)，驗(yàn)證用戶是否為真實(shí)活體本人操作?？捎行У钟掌?、換臉、面具、遮擋以及屏幕翻拍等常見的攻擊手段，從而幫助用戶甄別欺詐行為，保障用戶的利益。

二是電子簽名，指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。通俗點(diǎn)說，電子簽名就是通過密碼技術(shù)對(duì)電子文檔的電子形式的簽名，并非是書面簽名的數(shù)字圖像化，它類似于手寫簽名或印章，也可以說它就是電子印章。電子簽名的用途:在電子版的文書簽收，合同簽收等。

三是區(qū)塊鏈技術(shù)，區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)分布式的共享賬本和數(shù)據(jù)庫，具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護(hù)、公開透明等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)保證了區(qū)塊鏈的“誠實(shí)”與“透明”，為區(qū)塊鏈創(chuàng)造信任奠定基礎(chǔ)。而區(qū)塊鏈豐富的應(yīng)用場景，基本上都基于區(qū)塊鏈能夠解決信息不對(duì)稱問題，在本解決方案中主要在律師身份的授權(quán)、核驗(yàn)場景。

運(yùn)營方案 篇6

這個(gè)方法被廣泛的應(yīng)用到各種營銷案例當(dāng)中，多是采取一些具有爭論性的話題，引發(fā)廣泛的討論，不斷發(fā)酵甚至引發(fā)**性的話題效果。

5、其他的能擊中用戶內(nèi)心的方法

三、（執(zhí)行力）

這涉及活動(dòng)規(guī)劃方案的詳細(xì)活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃部分。他包括活動(dòng)的組織、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)場所的具體行為等。（可以附上線下活動(dòng)的方案）附上推廣方案。

以案例活動(dòng)為例，首先要明確我們的推廣目標(biāo)是什么，然后制定相應(yīng)的活動(dòng)推廣計(jì)劃。在案例活動(dòng)中。我們計(jì)劃在五月份招收30名學(xué)生。當(dāng)然，影響學(xué)生對(duì)課程興趣的因素很多，一直到最后的入學(xué)。

但我們控制了可以控制的因素。我們通過推廣來吸引有學(xué)習(xí)意向的用戶。根據(jù)以前的活動(dòng)數(shù)據(jù)，通過資源吸引過來的用戶，瀏覽過活動(dòng)之后，成功報(bào)名率在20%，成功報(bào)名的用戶約17%有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意向。

在這次活動(dòng)中，我們準(zhǔn)備5月份獲取300個(gè)有較強(qiáng)學(xué)習(xí)意向的用戶，那么我們需要讓1764個(gè)人參與活動(dòng)，需要有8820個(gè)用戶知道我們的活動(dòng)。我們每周做一次數(shù)據(jù)分析，所以每周，我們的活動(dòng)頁面需要有2205的閱讀率。那么每周2205個(gè)的ip量就要推廣人員負(fù)責(zé)了。

我們的推廣計(jì)劃是由經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴制定的。這種活動(dòng)應(yīng)該配合什么樣的**方式，廣告位都要考慮。每個(gè)廣告位能帶來多少流量，多少努力和推廣范圍也在一開始就計(jì)劃好了。

例如，對(duì)于每一個(gè)推廣地點(diǎn)，我們可以提前知道大概的觀眾人數(shù)，這可以通過以往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)來獲得。

一項(xiàng)活動(dòng)的有效性在很大程度上取決于其執(zhí)**況。所以，這部分要求要表現(xiàn)在具體描述的細(xì)節(jié)中，例如活動(dòng)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、執(zhí)行人員、突發(fā)事件的處理計(jì)劃等等，都是非常重要的。執(zhí)行力不足可能導(dǎo)致無效的活動(dòng)。

所以（執(zhí)行力）越詳細(xì)越好。最好在活動(dòng)實(shí)施前進(jìn)行多次演練，以確?；顒?dòng)的順利實(shí)施。

四、傳播力

活動(dòng)的傳播應(yīng)貫穿活動(dòng)前、中、后的各個(gè)時(shí)期。在活動(dòng)的前期，需要預(yù)熱，吸引用戶的注意；在活動(dòng)過程中，要進(jìn)行宣傳，吸引用戶持續(xù)參與，新用戶關(guān)注；活動(dòng)完成后，活動(dòng)將通過更多渠道繼續(xù)發(fā)酵。

這樣，我們就可以做出一份優(yōu)秀的活動(dòng)策劃書，確定好活動(dòng)的目的，準(zhǔn)備好活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃，包括活動(dòng)文案、活動(dòng)資源的就位等等。接下來就是活動(dòng)的執(zhí)行。

運(yùn)營方案 篇7

標(biāo)題：深入分析與優(yōu)化的今日頭條運(yùn)營方案

引言：

今日頭條作為國內(nèi)一款領(lǐng)先的信息推送類手機(jī)應(yīng)用，以其個(gè)性化的內(nèi)容推薦和用戶粘性強(qiáng)的特點(diǎn)，吸引了大批的用戶群體。然而，隨著用戶數(shù)量的不斷增加，市場競爭的加劇，今日頭條的運(yùn)營方案亟待進(jìn)一步優(yōu)化。本文將探討今日頭條運(yùn)營方案的關(guān)鍵點(diǎn)，通過深入分析，提出實(shí)用建議，以期提高用戶留存率和用戶體驗(yàn)。

一、內(nèi)容優(yōu)化與個(gè)性化推薦

1. 通過大數(shù)據(jù)分析用戶興趣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化推薦，提高用戶留存率。

2. 加強(qiáng)與內(nèi)容創(chuàng)作者的合作，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引用戶，同時(shí)提升內(nèi)容創(chuàng)作者的收益，形成良好的合作共贏。

3. 細(xì)分用戶群體，根據(jù)用戶需求定制專屬推薦，提高用戶參與度。

4. 使用智能算法實(shí)現(xiàn)多樣化的內(nèi)容展示方式，提高用戶接受度和閱讀體驗(yàn)。

二、用戶互動(dòng)與社交化推廣

1. 建立用戶互動(dòng)平臺(tái)，提供評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等功能，激發(fā)用戶參與度和活躍度。

2. 通過社交網(wǎng)絡(luò)整合，實(shí)現(xiàn)用戶的多平臺(tái)互動(dòng)，在微信、微博等社交媒體上推廣今日頭條，擴(kuò)大用戶群體。

3. 利用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像分析，為不同用戶提供個(gè)性化的互動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)用戶黏性和社交分享欲望。

4. 加強(qiáng)用戶反饋機(jī)制，及時(shí)回復(fù)用戶建議和問題，提高用戶滿意度和口碑。

三、廣告投放與商業(yè)變現(xiàn)

1. 精確定位用戶群體，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放，提升廣告效果和收益。

2. 加強(qiáng)廣告創(chuàng)意的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，確保廣告內(nèi)容與用戶需求契合，避免被用戶視為干擾。

3. 根據(jù)用戶活躍時(shí)間段和觀看行為，制定合理的廣告投放策略，提高廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

4. 推出打賞功能，鼓勵(lì)用戶為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者提供經(jīng)濟(jì)支持，激發(fā)用戶的商業(yè)變現(xiàn)意識(shí)，提高用戶忠誠度。

四、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測(cè)

1. 建立完善的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，收集用戶行為數(shù)據(jù)、內(nèi)容偏好等信息，深入了解用戶需求。

2. 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在用戶群體和市場趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。

3. 監(jiān)測(cè)用戶留存率、活躍度、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，掌握用戶的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營方案。

4. 利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提供個(gè)性化的運(yùn)營建議和推薦，持續(xù)改善用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效果。

結(jié)語：

通過深入分析和優(yōu)化今日頭條的運(yùn)營方案，可以提高用戶留存率和用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)頭條平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展。然而，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場環(huán)境的變化，運(yùn)營方案也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。只有不斷跟進(jìn)用戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和個(gè)性化的推薦，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢(shì)，為用戶提供更好的信息瀏覽體驗(yàn)。只有以專業(yè)人士的態(tài)度和實(shí)用建議為基礎(chǔ)，才能在今日頭條的運(yùn)營中取得成功。

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管理運(yùn)營方案分享五篇

管理運(yùn)營方案 篇1

一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

20xx年的我店培訓(xùn)主要課程是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識(shí)培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)】【餐飲服務(wù)意識(shí)】，【酒店?duì)I銷知識(shí)】【酒水飲料煙的價(jià)格與認(rèn)知】等，其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)部門管理。

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工展示自我，給員工們一個(gè)發(fā)展的、平臺(tái)，給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。

培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問題進(jìn)行發(fā)掘，并提出進(jìn)行改善培訓(xùn)，讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新，改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題，從而進(jìn)行整理，繼而分享與培訓(xùn)！

二、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求，編寫服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

3、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率

完善餐飲案例收集制度，收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù)，由專人對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

5、細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)

酒店競爭日趨激烈，競爭集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新，很有必要，也很重要，但做起來難度卻不小的

難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細(xì)節(jié)。

賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別，酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識(shí)別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù)，這就是創(chuàng)新服務(wù)。

賓客沒想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認(rèn)為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認(rèn)為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客，塑造一批忠誠賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。

三、成本控制開源節(jié)流

1、加強(qiáng)店里水、電、氣的管理，要加強(qiáng)宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放，并加強(qiáng)督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并嚴(yán)令禁止公物私用的情況發(fā)生。

2、加強(qiáng)店內(nèi)辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理，我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，控制沒必要的消耗，并對(duì)倉庫物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

四、安全環(huán)境衛(wèi)生

1、美化旗艦店店環(huán)境，營造“溫馨家園”。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周月10日，20日，30日的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。

2、宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。

3、要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

4、要變管理型為服務(wù)型：管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

五、隊(duì)伍建設(shè)

相關(guān)市場調(diào)查表明，30%以上第二次光臨的顧客是對(duì)酒店服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同，也即對(duì)優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同。因此，酒店要獲得經(jīng)濟(jì)效益，就要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的.同時(shí)，更多的應(yīng)當(dāng)考慮如何留住優(yōu)秀人才。

沒有優(yōu)秀的員工，就沒有滿意的客人；而沒有滿意的客人，就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以，我們將改變競爭機(jī)制，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，形成“管理人員能上能下，員工能進(jìn)能出，工資能高能低，機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤”的靈活氛圍。

制定一套科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系，采取末位淘汰制，給予員工壓力與動(dòng)力，給予他們

一個(gè)舞臺(tái)一個(gè)晉升空間，對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十（超過工作要求）的人進(jìn)行升職與加薪，讓中間百分之七十（勝任工作）的人學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去，對(duì)于末位的百分之十（不能勝任工作）的人，辭退或轉(zhuǎn)崗。

為了更好的打造“情滿飛鹿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)我店的餐飲新局面，新氣象，在新的一年中我店具體工作如下:

1、做好日常店里管理工作，上級(jí)發(fā)布的任務(wù)及時(shí)完成，及時(shí)向下傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神與任務(wù)安排。

2、每月底清點(diǎn)店里的所有物品，需要補(bǔ)充的物品及時(shí)報(bào)備，各崗位需要的物品在下月初及時(shí)下發(fā)。

3、對(duì)于各類一次性消耗物品消耗進(jìn)行歸檔，嚴(yán)格控制成本消耗，每月都將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并算出消耗率，控制沒必要的消耗。

4、加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時(shí)，加強(qiáng)推銷會(huì)員卡的力度，保障公司的客源，并且不斷做好服務(wù)留住老顧客，發(fā)展新客源。

5、每月都將及時(shí)的分享管理例會(huì)的心得與公司文件，學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容，保證上級(jí)的命令與任務(wù)能及時(shí)傳達(dá)到基層員工中。

6、加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查，并且在平時(shí)時(shí)刻不得松懈，店里內(nèi)部時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況，對(duì)于不好的及時(shí)整改，好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)！

7、每月都將進(jìn)行員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，分享工作中學(xué)習(xí)到的知識(shí)與心得，讓員工在快樂中成長。

8、時(shí)刻緊記七大項(xiàng)，并且時(shí)刻做好七大項(xiàng)要求的每一項(xiàng)，對(duì)于違反七大項(xiàng)的員工進(jìn)行處罰并責(zé)令其改正，并運(yùn)用到日常工作中，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。

管理運(yùn)營方案 篇2

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

（一）構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”（以下簡稱“城管局”）具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

（二）增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

（三）加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式。

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃（燒烤）市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動(dòng)，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請(qǐng)辦理營業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局（城管局）審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

（四）明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局（城管局）負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。

以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局（城管局），具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的`進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。

（三）加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設(shè)局（城管局）負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

（四）積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。

管理運(yùn)營方案 篇3

為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃：

一、培訓(xùn)目標(biāo)

根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司各店在職服務(wù)人員。

三、培訓(xùn)形式

半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。

四、課程設(shè)置

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

五、課程安排

公司員工手冊(cè)

餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

餐飲服務(wù)基本技能

酒水服務(wù)

上菜及分菜

撤換餐用具

餐廳服務(wù)基本程序

六、課程內(nèi)容

1、公司管理項(xiàng)目

任務(wù)

培訓(xùn)要點(diǎn)

1、1講究職業(yè)道德

(1)遵紀(jì)守法

—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)

—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容

(2)敬業(yè)精神

—養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì)

—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)

—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)

(3)從業(yè)原則

—自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)

20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃

1、2公司員工手冊(cè)

1、3公司管理制度

2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

任務(wù)

培訓(xùn)要點(diǎn)

2、1職業(yè)道德及崗位職責(zé)

—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德

—迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

2、2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理

—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣

—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣

—?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣

—賓客的就餐心理

2、3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)

—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)

—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理

—服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求

—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求

—預(yù)防食物中毒

—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

2、4餐飲服務(wù)安全

—火災(zāi)防范與處理

—盜竊和意外事故防范與處理

2、5餐飲服務(wù)禮儀

—禮貌服務(wù)的基本要求

—服務(wù)接待禮節(jié)

—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求

—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)

3、餐飲服務(wù)基本技能

任務(wù)

培訓(xùn)要點(diǎn)

3、1端托技巧

—了解托盤的種類及作用

—掌握輕托和重托方法

—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

3、2餐巾折花

—了解餐巾作用與種類

—餐巾折花基本技法

—餐巾花的造型種類與擺放

—餐巾折花圖譜

3、3擺臺(tái)服務(wù)

—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

4、酒水服務(wù)

任務(wù)

培訓(xùn)要點(diǎn)

4、1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的`分類及特點(diǎn)

—了解中國酒水的分類、特點(diǎn)

—了解外國酒水的分類、特點(diǎn)

—了解軟飲料的分類、特點(diǎn)

—了解茶葉的分類、特點(diǎn)

4、2酒水服務(wù)的技巧與程序

—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法

sh;注意斟酒順序

—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

5、上菜及分菜

任務(wù)

培訓(xùn)要點(diǎn)

5、1了解菜品知識(shí)

—了解中國菜的特點(diǎn)

—了解西餐菜的主要特點(diǎn)

5、2上菜與分菜

—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)

—掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

任務(wù)

培訓(xùn)要點(diǎn)

6、1中餐臺(tái)面撤換餐用具

—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法

—知道正確的收臺(tái)工作步驟

6、2西餐臺(tái)面撤換餐用具

—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律

—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求

7、餐飲服務(wù)基本程序

任務(wù)

培訓(xùn)要點(diǎn)

7、1掌握中、西餐接待服務(wù)

—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)

—掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求

—了解咖啡廳服務(wù)程序工作計(jì)劃

七、培訓(xùn)要求

1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。

2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。

3、突出現(xiàn)場培訓(xùn)，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員一技之長。

八、考試、考核

1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

管理運(yùn)營方案 篇4

為順利實(shí)現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的目標(biāo)，根據(jù)北京市考評(píng)的有關(guān)通知精神，在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實(shí)際情況，參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》擬訂本創(chuàng)建實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想：

通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、時(shí)間安排：

第一階段：宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)提高、組織落實(shí)階段，2月17—3月31日

第二階段：自檢互查、收集資料、階段，4月1—4月20日

第三階段：整改提高、迎接初檢、充實(shí)完善階段，4月21—5月25日

第四階段：準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案，并提出第五次整改計(jì)劃，5月26—7月5日

第五階段：請(qǐng)市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu)，7月1—7月30日

第六階段：召開專題會(huì)議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作，8月1—9月30日

三、組織體系：

成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)一致，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施。

創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組

組長：李志平

副組長：趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波

創(chuàng)優(yōu)工作組

組長：樂奇波

副組長：葉鴻斌（設(shè)備組長）、閃志明（環(huán)境組長）、陳楊（資料組長）

組員：曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。

四、創(chuàng)建工作小組人員分工：

項(xiàng)目組：樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負(fù)責(zé)總策劃、總落實(shí)、總監(jiān)督。

資料組：陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅

檔案負(fù)責(zé)人：趙剛

負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。

協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等

環(huán)境組：閃志明、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、韓青青、劉佳

檔案負(fù)責(zé)人：曹雪

經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的`整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。

裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。

設(shè)備組：葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰

檔案負(fù)責(zé)人：樊榮章

負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機(jī)電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。

負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財(cái)務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財(cái)務(wù)相關(guān)資料整理。

檔案負(fù)責(zé)人：王振君

安全組：閃志明、何湘贛、趙雁峰

檔案負(fù)責(zé)人：何湘贛

負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護(hù)衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理，協(xié)助完成其它工作。

管理運(yùn)營方案 篇5

為了學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務(wù)法律法規(guī)，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律、法規(guī)知識(shí)和規(guī)范操作水平，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、培訓(xùn)目的

通過對(duì)餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，提高食品安全自我管理水平，強(qiáng)化從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、誠信意識(shí)、自律意識(shí)，提高其操作技能，預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。

二、培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間

培訓(xùn)對(duì)象為餐飲服務(wù)從業(yè)人員，包括學(xué)校（幼兒園）、是事業(yè)單位食堂和餐飲服務(wù)單位的管理人員和加工操作人員。培訓(xùn)時(shí)間待定。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、食品安全法律法規(guī)，包括《食品安全法》及其實(shí)施條例和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等。

2、餐飲服務(wù)食品安全業(yè)務(wù)知識(shí)，包括食品安全標(biāo)準(zhǔn)；

食品污染及其預(yù)防控制措施；食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防方法；重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能；廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲(chǔ)存、加工烹飪過程的衛(wèi)生要求；餐飲從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。

四、培訓(xùn)方式

采取集中培訓(xùn)方式，地點(diǎn)待定。

五、培訓(xùn)監(jiān)督

根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，縣食品藥品監(jiān)督管理局將把餐飲服務(wù)從業(yè)人員的'培訓(xùn)情況作為日常監(jiān)管與許可的重要內(nèi)容之一。從業(yè)人員培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，合格者發(fā)給餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)合格證明，培訓(xùn)合格證明作為餐飲服務(wù)單位審查驗(yàn)收的必備條件之一，考核不合格的從業(yè)人員，食品藥品監(jiān)督管理部門將責(zé)令其所在單位停止相關(guān)人員從事有關(guān)食品經(jīng)營活動(dòng)，并按要求經(jīng)培訓(xùn)和考核合格后上崗。

2025體育場館運(yùn)營方案（分享九篇）

為了確保工作或事情能有條不紊地開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編收集整理的體育場館綜合體運(yùn)營方案，歡迎閱讀與收藏。

體育場館運(yùn)營方案 篇1

場館概況：

本大型體育場館是一座現(xiàn)代化的體育設(shè)施，可舉辦大型的體育賽事、文藝演出等活動(dòng)。場館內(nèi)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)的田徑場、足球場、游泳館等設(shè)施，可容納數(shù)萬名觀眾。

運(yùn)營目標(biāo)：

成功舉辦各類大型體育賽事和文藝演出，提高場館的知名度和影響力。實(shí)現(xiàn)賽事的商業(yè)化運(yùn)營，提高場館的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)與國內(nèi)外體育組織和文化機(jī)構(gòu)的合作，推動(dòng)體育文化事業(yè)的發(fā)展。

運(yùn)營策略：

賽事引進(jìn)：積極引進(jìn)國內(nèi)外知名的體育賽事和文藝演出，如奧運(yùn)會(huì)預(yù)選賽、世界杯預(yù)選賽、演唱會(huì)等，提高場館的吸引力。

商業(yè)合作：與贊助商、廣告商、媒體等進(jìn)行商業(yè)合作，開展賽事營銷和推廣活動(dòng)，提高賽事的`商業(yè)價(jià)值。

票務(wù)銷售：制定合理的票務(wù)銷售策略，通過線上線下相結(jié)合的方式銷售門票，提高門票的銷售量和收入。

服務(wù)保障：為賽事和演出提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，如場地布置、設(shè)備調(diào)試、安全保衛(wèi)、餐飲服務(wù)等，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

管理措施：

人員管理：組建專業(yè)的賽事運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，包括賽事策劃、組織、執(zhí)行、營銷等人員，提高賽事的運(yùn)營水平。

設(shè)備管理：加強(qiáng)場館的設(shè)備管理，定期對(duì)場館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和改造，確保設(shè)備的先進(jìn)性和可靠性。

安全管理：制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)場館的安全管理，確保賽事和演出的安全進(jìn)行。

風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)賽事運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。

體育場館運(yùn)營方案 篇2

為做好大型體育場館信息化監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作，探索利用信息技術(shù)手段構(gòu)建體育場館服務(wù)管理新模式，推進(jìn)大型體育場館免費(fèi)或低收費(fèi)開放，更好地滿足群眾對(duì)公共體育服務(wù)的需求，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

（一）探索大型體育場館信息化監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)模式

探索在大型體育場館建立一套集場館客流量監(jiān)管和統(tǒng)計(jì)分析、水電氣熱能耗監(jiān)控、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崨r視頻監(jiān)控于一體的綜合實(shí)時(shí)監(jiān)管硬件系統(tǒng)，構(gòu)建聯(lián)通各場館、可實(shí)時(shí)查詢場館基本信息及其運(yùn)行有關(guān)數(shù)據(jù)、為場館運(yùn)行提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)的軟件信息服務(wù)平臺(tái)。

（二）探索大型體育場館信息化監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)工作機(jī)制

探索建立有關(guān)各方分工明確、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的場館信息化監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)工作機(jī)制，包括：由體育總局進(jìn)行宏觀政策指導(dǎo)，各省（區(qū)、市）體育局協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，場館所屬體育部門組織實(shí)施，體育總局科研所會(huì)同中國體育場館協(xié)會(huì)等第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估，各大型體育場館開展自主運(yùn)營，有關(guān)單位提供技術(shù)支持。

（三）探索大型體育場館免費(fèi)或低收費(fèi)開放補(bǔ)助新思路

通過試點(diǎn)，探索根據(jù)大型體育場館接待人次、提供公共體育服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行補(bǔ)助的技術(shù)路徑，為調(diào)整完善大型體育場館免費(fèi)或低收費(fèi)開放補(bǔ)助政策奠定基礎(chǔ)。

（四）推動(dòng)大型體育場館提升管理服務(wù)水平

通過完善硬件和軟件，特別是通過建立軟件信息管理服務(wù)平臺(tái)，探索搭建大型體育場館交流互鑒、資源共享、服務(wù)推介、普惠群眾的公共活動(dòng)空間，推動(dòng)大型體育場館提升管理服務(wù)水平，使群眾從大型體育場館免費(fèi)或低收費(fèi)開放政策舉措中真正受益、有更多獲得感。

二、責(zé)任分工

（一）體育總局群體司

群體司負(fù)責(zé)研究制定試點(diǎn)工作總體方案，組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面開展工作，對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān)。

（二）有關(guān)?。▍^(qū)）體育局

有關(guān)省（區(qū)）體育局對(duì)本?。▍^(qū)）內(nèi)的試點(diǎn)工作開展進(jìn)行統(tǒng)籌管理，對(duì)試點(diǎn)場館給予指導(dǎo)。

（三）場館所屬體育部門

在?。▍^(qū)）體育局指導(dǎo)下，接受試點(diǎn)任務(wù)，積極支持配合有關(guān)方面推進(jìn)試點(diǎn)工作。

（四）試點(diǎn)場館

承擔(dān)具體試點(diǎn)任務(wù)，積極支持配合有關(guān)方面開展工作（備選試點(diǎn)場館名單見附件x）。

（五）體育總局科研所、中國體育場館協(xié)會(huì)

在群體司指導(dǎo)下，體育總局科研所會(huì)同中國體育場館協(xié)會(huì)對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目技術(shù)工程的實(shí)施提供咨詢，指導(dǎo)有關(guān)技術(shù)支持單位（施工單位）開展試點(diǎn)項(xiàng)目軟硬件系統(tǒng)開發(fā)集成、監(jiān)管系統(tǒng)工程實(shí)施、硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作，對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)督評(píng)估，及時(shí)向群體司反饋試點(diǎn)工作情況。

三、工作進(jìn)度

（一）前期驗(yàn)證

xxxx年x月至x月，完成試點(diǎn)項(xiàng)目前期驗(yàn)證，確定試點(diǎn)場館軟硬件配建標(biāo)準(zhǔn)及工程實(shí)施模式。

（二）在試點(diǎn)場館配置信息監(jiān)管系統(tǒng)

xxxx年x月至x月，完成試點(diǎn)場館信息監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。

（三）信息服務(wù)平臺(tái)試運(yùn)行

xxxx年x月，開通試點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)管信息服務(wù)平臺(tái)；xxxx年x月，所有試點(diǎn)項(xiàng)目基本信息錄入監(jiān)管信息服務(wù)系統(tǒng)；xxxx年x月，對(duì)信息服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析。

（四）總結(jié)評(píng)估

xxxx年xx月，總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，形成大型體育場館信息化監(jiān)管系統(tǒng)試點(diǎn)工作評(píng)估報(bào)告。

四、經(jīng)費(fèi)

試點(diǎn)場館配置完善達(dá)到監(jiān)管系統(tǒng)要求的`硬件和軟件所需經(jīng)費(fèi)，從xxxx年度中央財(cái)政轉(zhuǎn)移支付地方的大型體育場館免費(fèi)低收費(fèi)開放補(bǔ)助資金中支出。

五、監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容

大型體育場館信息化監(jiān)管系統(tǒng)包含硬件和軟件兩大部分。硬件主要有場館的本地服務(wù)器、客流量監(jiān)管模塊設(shè)備、能耗監(jiān)管設(shè)備、云視頻直播設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)集控設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管線，主要用于監(jiān)管數(shù)據(jù)采集與本地存儲(chǔ)；軟件主要由本地局域網(wǎng)設(shè)備控制軟件平臺(tái)和全國聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管軟件平臺(tái)構(gòu)成，主要用于本地?cái)?shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)推流、全國數(shù)據(jù)管理與存儲(chǔ)等。（硬件軟件各項(xiàng)具體技術(shù)參數(shù)見附件x）

（一）硬件

根據(jù)場館實(shí)際情況確定規(guī)格參數(shù)、數(shù)量及布設(shè)位置，包括：

1、本地服務(wù)器

每個(gè)場館布設(shè)x臺(tái)。

2、客流量監(jiān)控設(shè)備

（1）紅外、影像雙目識(shí)別攝像頭：在場館主要人員通道口上方布設(shè)x臺(tái)，保證進(jìn)出雙向監(jiān)控。

（2）Wifi無線AP：在場館主要人員通道口布設(shè)x—x臺(tái)。

3、能耗監(jiān)管設(shè)備

水電氣熱四表自動(dòng)化傳抄表設(shè)備。

4、云視頻直播設(shè)備

推流攝像頭：在場館主要核心區(qū)域布設(shè)。

5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集控設(shè)備

（1）交換機(jī)

（2）網(wǎng)關(guān)

6、網(wǎng)絡(luò)管線及其他

光纖、網(wǎng)線、輔料。

（二）軟件

1、本地局域網(wǎng)設(shè)備控制軟件平臺(tái)：每個(gè)場館布設(shè)x套（本地上行帶寬xxMbps以上）。

2、全國聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管軟件平臺(tái)x套。

六、監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施流程

（一）場館勘察

1、圖紙勘察

場館方向施工單位提供布設(shè)區(qū)域的相關(guān)圖紙資料。

2、現(xiàn)場勘查

施工單位根據(jù)圖紙現(xiàn)場核查場館施工條件，確認(rèn)建筑空間、水電網(wǎng)等環(huán)境情況，初步確定預(yù)施工區(qū)域及點(diǎn)位（機(jī)柜點(diǎn)位、雙目監(jiān)測(cè)通道點(diǎn)位、wifi客流監(jiān)管點(diǎn)位、水電氣熱傳抄表傳感器點(diǎn)位、云視頻監(jiān)管點(diǎn)位）。

（二）方案制定

1、方案提報(bào)

施工單位根據(jù)現(xiàn)場勘查的情況，制定系統(tǒng)布設(shè)工程方案。

2、方案評(píng)審

技術(shù)支持單位（施工單位）向場館運(yùn)營方（大型體育場館）、系統(tǒng)監(jiān)督方（體育總局科研所、中國體育場館協(xié)會(huì)）提報(bào)實(shí)施方案，由系統(tǒng)監(jiān)督方進(jìn)行方案評(píng)審。方案評(píng)審?fù)ㄟ^后，技術(shù)支持單位（施工單位）與場館或場館所屬主管部門簽訂施工及服務(wù)維護(hù)合同。

方案審核流程：方案提報(bào)→場館方審核→監(jiān)督方審核→簽訂施工及服務(wù)維護(hù)合同→施工→驗(yàn)收→資料存檔→開始運(yùn)行。

（三）工程布設(shè)

1、施工安裝

（1）基礎(chǔ)工程

搭建網(wǎng)絡(luò)機(jī)布線系統(tǒng)，進(jìn)行線纜鋪設(shè)。線纜由控制中心通過強(qiáng)、弱電電纜橋架及電纜管溝鋪設(shè)到各個(gè)區(qū)域及各自的控制點(diǎn)位。

各系統(tǒng)主要施工方法、工藝流程按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)內(nèi)容執(zhí)行。本工程中所遵循的國家、行業(yè)、地方有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)包括：《建筑電器工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GBxxxxx—xxxx）、《民用建筑電器設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ/Txx—xx）、《安全防范工程程序與要求》（GA/Txx—xx）、《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB/Txxxxx—xxxx）、《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》（GB/Txxxxx—xxxx）。

（2）設(shè)備安裝調(diào)試工程

技術(shù)支持單位（施工單位）按照評(píng)審?fù)ㄟ^的布設(shè)方案進(jìn)行施工安裝。技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)支持，保證工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，按期完成施工進(jìn)度。

（四）試運(yùn)行

系統(tǒng)施工安裝完成后，技術(shù)支持單位（施工單位）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行xx小時(shí)試運(yùn)行，完成最終調(diào)試。

（五）工程驗(yàn)收

系統(tǒng)試運(yùn)行確認(rèn)調(diào)試完成后，技術(shù)支持單位（施工單位）向場館方、監(jiān)督方提請(qǐng)工程驗(yàn)收，完成布設(shè)交接。

（六）資料留存

系統(tǒng)布設(shè)交接后，由場館方、監(jiān)督方、技術(shù)支持單位（施工單位）各留存系統(tǒng)布設(shè)資料x份。

七、有關(guān)要求

參與試點(diǎn)的有關(guān)?。▍^(qū)）體育局要充分認(rèn)識(shí)試點(diǎn)工作的重要意義，安排專門力量負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作，積極協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)工作中的問題，加強(qiáng)對(duì)場館試點(diǎn)工作的督導(dǎo)。

試點(diǎn)場館在建設(shè)信息監(jiān)管系統(tǒng)過程中要充分利用已有設(shè)施設(shè)備，力求節(jié)約高效，避免重復(fù)建設(shè)和不必要的浪費(fèi)。要加快工作進(jìn)度，在遵守政府采購法規(guī)的前提下，采購配置符合試點(diǎn)工作方案要求的場館監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)所需硬件設(shè)施及相應(yīng)配套服務(wù)，做到合規(guī)合法。

試點(diǎn)工作技術(shù)支持單位（施工單位）要具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)，按照總局關(guān)于試點(diǎn)工作的總體部署支持試點(diǎn)場館推進(jìn)工作，按時(shí)并保質(zhì)保量地完成試點(diǎn)省份體育部門和試點(diǎn)場館交辦的信息監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。

體育場館運(yùn)營方案 篇3

今年，中國教育學(xué)會(huì)體育專業(yè)委員會(huì)全國十城市中小學(xué)體育教學(xué)研究會(huì)第二十一屆體育教學(xué)觀摩研討會(huì)在我區(qū)進(jìn)行，為確保我委本次承辦的體育教學(xué)觀摩研討會(huì)能安全圓滿的完成任務(wù).按照有備無患方針，特制定本體育館集會(huì)活動(dòng)報(bào)批方案如下:

一、活動(dòng)基本情況:

1、活動(dòng)組織:中國教育學(xué)會(huì)體育專業(yè)委員會(huì)全國中小學(xué)體育教學(xué)研究會(huì)主辦，南岸區(qū)教委協(xié)辦。

2、活動(dòng)地點(diǎn):南岸江南體育中心；

3、活動(dòng)時(shí)間:2009年11月21、22日

(上午8:30——12:00；下午14:00-16:30)；

4、活動(dòng)規(guī)模:有全國各地的教師1500余人、本地教師1000余人，學(xué)生500余人，總計(jì)為2000人左右。

二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:

成員:

三、安全工作方案:

(一)安全人員配置:

總指揮:

安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人:

1、教委安全工作人員:15人，負(fù)責(zé)人:李小平，主要負(fù)責(zé)、會(huì)場巡視與賽場內(nèi)部及門廳通道的疏導(dǎo)和相關(guān)工作協(xié)調(diào)。

各班主任教師主要以學(xué)生疏導(dǎo)保護(hù)為主。

各地同仁的疏導(dǎo)保護(hù)由大會(huì)相關(guān)工作人員擔(dān)任。

2、江南體育中心保衛(wèi)人員:20人，負(fù)責(zé)人:

主要負(fù)責(zé)建筑樓群，所有通道，路口的巡邏，疏導(dǎo)交通，指揮車輛以及擔(dān)任二樓入口樓梯疏導(dǎo)和兩個(gè)次大門的出場疏散工作。

3、6科安排6名保安，分工負(fù)責(zé)主場大門入口的.人員驗(yàn)票進(jìn)場。

(二)安全職責(zé):

1、所有工作人員早上8:00準(zhǔn)時(shí)到場，活動(dòng)前必須到現(xiàn)場熟悉場地，并按分工履行好職責(zé)。各通道有專人守衛(wèi)，特別加強(qiáng)對(duì)體育館2樓看臺(tái)的巡視。

2、參加活動(dòng)的學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，嚴(yán)守紀(jì)律，聽從工作人員指揮。

3、江南體育中心認(rèn)真檢查各安全通道、照明、音響等情況，確保安全，在開會(huì)前要打開各個(gè)安全出口。

4、加強(qiáng)與公安分局及區(qū)衛(wèi)生院的聯(lián)系，確保出現(xiàn)緊急情況時(shí)人員安全。

5、宣傳到位:所有工作部門要設(shè)計(jì)有處理會(huì)務(wù)的應(yīng)急方案以保證會(huì)議不造成秩序混亂，情緒波動(dòng)和意外事故；要向參會(huì)學(xué)生講明疏散路線，提前認(rèn)識(shí)路口方位、和相關(guān)人員。

(三)迅速疏散人員預(yù)案:

1、定人定位，各個(gè)出口要確定專職定位疏導(dǎo)員、流動(dòng)巡視員，特別是館場二樓看臺(tái)上要加強(qiáng)人員，要時(shí)刻警惕事故的發(fā)生，保證合理、科學(xué)、快速疏散。

2、堅(jiān)守崗位:一旦發(fā)生事故，各教師要按自己的分工堅(jiān)守崗位，班主任要組織學(xué)生按指定的路線有序撤離。保證人在學(xué)生在，一個(gè)不能少!各工作人員要指揮與會(huì)的各地同仁安全撤離。

3、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和后勤人員要及時(shí)趕到現(xiàn)場，幫助維持秩序。(特別是校內(nèi)醫(yī)務(wù)人員)

4、遇到傷亡情況要及時(shí)撥的110、120、119，請(qǐng)求支援。

5、教師要協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救受傷人員。

6、班主任要清點(diǎn)人數(shù)，對(duì)沒有及時(shí)疏散的學(xué)生要向搶救人員指出具體方位，以便及時(shí)營救。

7、組織者要如實(shí)向區(qū)市有關(guān)部門及時(shí)報(bào)告疏散情況和傷亡情況。

體育場館運(yùn)營方案 篇4

一、緒論

德江縣體育館是一個(gè)集體育比賽，健身運(yùn)動(dòng)、大型活動(dòng)、休閑娛樂等為一體的綜合型場所。作為場館項(xiàng)目，它是一個(gè)有別于單一型功能場館的`綜合超大型場館，其主要特征為場館構(gòu)成元素多，科技含量高，無固定服務(wù)群體，場館管理（服務(wù)）與場館經(jīng)營相互交融，相互制約，相互滲透。因此，靜態(tài)常規(guī)場館管理（服務(wù)）與動(dòng)態(tài)適時(shí)場館管理(服務(wù))有機(jī)結(jié)合是本場館項(xiàng)目的基本管理思路，把“5S”（管理、整頓、維護(hù)、清潔、看護(hù)）工作法滲入準(zhǔn)軍事化管理中是本場館項(xiàng)目的基本而主要的管理方法，將其打造“五個(gè)中心”（競技體育中心、體育中心、旅游休閑中心、健康娛樂中心、會(huì)展中心），對(duì)全面提升德江城市品質(zhì)具有重大意義。

二、體育場運(yùn)營方案

（一）德江體育館概況

德江縣體育館位于城南新區(qū)一中前500米處。北鄰東風(fēng)街，東鄰國泰路，南北長157米，東西長192米。規(guī)劃用地面積22006平方米，建筑面積15660平方米，[1]體育用房9040平方米，（其中，配套健身用房1040平方米，地上建筑10080平方米，地下建筑5580平方米。）停車泊位178輛，容積率0.46，建筑密度22.7，綠地率30.2%，薄殼輕鋼大跨度結(jié)構(gòu)，主跨192米，總投資1.5億元。體育館固定座位可容納5900個(gè)。

（二）經(jīng)營規(guī)劃

德江縣體育館共計(jì)分為3層，1層為地下停車場：2層為體育中心辦公室、體育器材室、室內(nèi)籃球場、健身房、會(huì)議室、羽毛球、功能房、體育協(xié)會(huì)辦公室、空余房間等等：3層為觀眾看臺(tái)、乒乓球室、臺(tái)球室、空余房間等等：

1）1層運(yùn)營項(xiàng)目

為智能收費(fèi)停車場，附近居民可以辦理長期停車的業(yè)務(wù)。

2）2層運(yùn)營項(xiàng)目

（1）體育：2層A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)、D區(qū)為觀眾環(huán)廊、大平臺(tái)、觀眾坐席及洗手間，沒有相關(guān)用途房間，所以體育方面不可操作。

（2）商業(yè)：大平臺(tái)運(yùn)營臨時(shí)移動(dòng)商店、大型活動(dòng)展覽、商業(yè)廣告，觀眾環(huán)廊運(yùn)營臨時(shí)移動(dòng)商店和商業(yè)廣告（樓梯環(huán)廊、石柱可做廣告）

3）3層運(yùn)營項(xiàng)目

（1）體育：3層為A區(qū)、B區(qū)、D區(qū)為觀眾坐席、

（2）商業(yè)：房間出租、A區(qū)、B區(qū)、D區(qū)觀眾看臺(tái)可做廣告。

三、管理人員

管理人員根據(jù)實(shí)際利用情況確定，以下為基本設(shè)置。

崗位配置：

場館負(fù)責(zé)人1名

場館服務(wù)人員：領(lǐng)班1名、前臺(tái)接待人員1名、前臺(tái)收費(fèi)人員2名

場館工作人員：領(lǐng)班1名、工作人員6名

場館保安人員；領(lǐng)班1名、保安隊(duì)員4人

場館保潔人員：領(lǐng)班1名、保潔人員10人

總計(jì)人員：25名

四、收費(fèi)

1.場地租賃為：3000-8000/天（根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)和具體用途確定）。

2.商鋪?zhàn)赓U為：50-150元/㎡（根據(jù)體育場地理位置實(shí)際確定價(jià)格）。

3.籃球、羽毛球運(yùn)動(dòng)場收費(fèi)：日常3元/次，比賽場地租賃為200元。

4.健身房收費(fèi)：日常訓(xùn)練租賃為10元/次，（配2個(gè)專業(yè)教練免費(fèi)指導(dǎo)）。

5.廣告位租賃為：50-200元/㎡（根據(jù)體育場地理位置實(shí)際確定價(jià)格）。

6.臺(tái)球室按10元/小時(shí)收費(fèi)。

7.乒乓球室5元/次。

8.地下與外面停車場按3/小時(shí)結(jié)算。

以上租賃不包含水電費(fèi)、設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)。

體育場館運(yùn)營方案 篇5

場館概況：

學(xué)校體育場館主要用于學(xué)校的體育教學(xué)、訓(xùn)練和比賽，同時(shí)也向社會(huì)開放，為周邊居民提供體育服務(wù)。場館內(nèi)設(shè)有田徑場、籃球場、足球場、網(wǎng)球場等設(shè)施。

運(yùn)營目標(biāo)：

滿足學(xué)校的體育教學(xué)、訓(xùn)練和比賽需求，提高學(xué)生的身體素質(zhì)和體育技能。合理利用場館資源，為周邊居民提供優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)，提高場館的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)場館的管理和維護(hù)，確保場館的安全和正常使用。

運(yùn)營策略：

教學(xué)使用：優(yōu)先滿足學(xué)校的體育教學(xué)、訓(xùn)練和比賽需求，合理安排教學(xué)時(shí)間和場地使用，提高場館的利用率。

社會(huì)開放：在課余時(shí)間和節(jié)假日向社會(huì)開放，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和開放時(shí)間，為周邊居民提供體育鍛煉的場所。

培訓(xùn)課程：利用學(xué)校的師資力量和場館資源，開設(shè)體育培訓(xùn)課程，如籃球培訓(xùn)、足球培訓(xùn)、網(wǎng)球培訓(xùn)等，提高學(xué)生和居民的體育技能。

賽事活動(dòng)：舉辦校內(nèi)的體育賽事和活動(dòng)，如校運(yùn)會(huì)、籃球賽、足球賽等，提高學(xué)生的參與度和競技水平。同時(shí)，積極承辦校外的體育賽事和活動(dòng)，提高場館的`知名度和影響力。

管理措施：

人員管理：加強(qiáng)對(duì)場館管理人員和工作人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

設(shè)備管理：建立場館設(shè)備的登記、維護(hù)和保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，確保設(shè)備的正常使用。

安全管理：加強(qiáng)場館的安全管理，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，配備必要的安全設(shè)施，確保學(xué)生和居民的人身安全。

教學(xué)管理：加強(qiáng)對(duì)體育教學(xué)的管理，制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，提高體育教學(xué)的質(zhì)量和效果。

體育場館運(yùn)營方案 篇6

一、指導(dǎo)思想

和基本原則

大慶煉化公司體育館于x年x月建成并投入使用?？偨ㄖ娣ex平方米，占地面積x平方米。公司體育館是以羽毛球、乒乓球、臺(tái)球和健身為一體的綜合性健身訓(xùn)練館，能同時(shí)容納x多人健身活動(dòng)。

(一)、滿足以健身為目的的日常運(yùn)動(dòng)鍛煉的需要。

(二)、滿足小型體育競賽(羽毛球、乒乓球、臺(tái)球)的需要。

(三)、具備x和舉辦中小型活動(dòng)的能力。

(四)、快樂運(yùn)動(dòng)、享受運(yùn)動(dòng)、健康運(yùn)動(dòng)、收獲運(yùn)動(dòng)。

二、管理模式與

(一)、采用科學(xué)化管理和市場化運(yùn)行模式。

(三)、場館定期向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受公司、部、站領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。

三、人員配備和倒班方式

(一)人員配備。體育館目前人員配備x人，其中管理x人，工作人員x人、補(bǔ)員x人。

(二)倒班方式：三班兩倒(四人一班)

1、周一至周五8：00～21：00

2、周六、周日及節(jié)假日8：00～19：30

四、場館的日常管理及使用

(一)、認(rèn)真做好安全防火防盜、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備器材的檢查與維護(hù)等工作，加強(qiáng)對(duì)場館的監(jiān)督和檢查，保證場館的安全，保持一個(gè)良好舒適的運(yùn)動(dòng)環(huán)境。

(二)、大力提倡節(jié)水、節(jié)電及節(jié)約各類消耗品，樹立管理育人、服務(wù)育人的宗旨

(三)、為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)、安全、熱情的服務(wù)。

(四)、對(duì)員工提出的建議和要求，要及時(shí)給予答復(fù)和解決，如自身能力不能解決或不屬于自身管理范圍的事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門協(xié)助解決。

(五)、體育館的使用應(yīng)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，從大局出發(fā)的原則作出合理安排。

(六)、對(duì)于重大活動(dòng)要精心x安排，做好預(yù)案，確保活動(dòng)的順利有序開展

(七)、禁止任何單位和個(gè)人在未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)情況下私自使用體育場館

五、安全、消防和衛(wèi)生管理

(一)、體育館和塑膠場地內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁使用明火(在明顯處標(biāo)明)；管理人員要熟悉消防器材的使用

(二)、消防裝置、設(shè)備和門窗應(yīng)定期檢查，已經(jīng)損壞和有故障的要及時(shí)修理或更換。場館的門和房間鑰匙由專人保管。

(三)、在不明電容量的情況下，不得私自使用、加裝大用量電器設(shè)備。

(四)、禁止穿帶有尖銳底質(zhì)的鞋類(如高跟鞋、皮鞋等)在運(yùn)動(dòng)場內(nèi)打球

(五)、值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，遇有火災(zāi)、被盜等特別情況時(shí)，除積極采取措施外，要及時(shí)向校保衛(wèi)處和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，緊急情況根據(jù)發(fā)生事項(xiàng)撥打匪警：110、火警：119、救護(hù)。120。

(六)管理人員負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理工作，嚴(yán)格按照本崗位職責(zé)的規(guī)定，實(shí)施對(duì)場館衛(wèi)生的打掃、布置、監(jiān)督和檢查的.權(quán)力。

六、崗位職責(zé)

全體工作人員要服從工作安排與調(diào)配，積極配合主管部門做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；樹立服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，主動(dòng)熱情、說話和氣，遇事不急不躁耐心解釋，不做有損公司形象的事，為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(一)管理人員職責(zé)。每天下班后及時(shí)關(guān)燈、拉閘，關(guān)窗、閉館，做好防火、防盜工作。

(二)、保證庫房物品要賬物分明，并定期進(jìn)行檢查、核實(shí)，使之保持經(jīng)常化和制度化。

(三)、定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)場地設(shè)施的使用情況以及物品器材的損耗情況及改進(jìn)措施。

(四)、每天全面檢查一遍各場地設(shè)施，如有設(shè)備損壞，自己能維修的自己維修，維修不了的及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(五)、對(duì)于每天使用的易耗器材(羽毛球，網(wǎng)球等)，要及時(shí)登記建賬，每星期應(yīng)全面進(jìn)行清點(diǎn)、整理、維修器材。每月對(duì)報(bào)廢器材

做好登記并以書面形式上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)上報(bào)需補(bǔ)充器材情況。

體育場館運(yùn)營方案 篇7

一、體育場館簡介

場館名為安康市體育運(yùn)動(dòng)服務(wù)管理中心體育館，2009年建成，管理運(yùn)營單位為安康市體育運(yùn)動(dòng)服務(wù)管理中心，場館原始投資額660萬元，2018年進(jìn)行功能完善翻修，累計(jì)總投資額1012.08萬元。用地面積1800平方米，建筑面積1860平方米，室內(nèi)場地面積828.22平方米，座位數(shù)997個(gè)。聯(lián)系電話xxx。

二、免費(fèi)或低收費(fèi)開放項(xiàng)目、開放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（一）開放項(xiàng)目和場地

體育館內(nèi)羽毛球場使用低收費(fèi)開放。

（二）開放時(shí)間

每周一至周日（周二閉館檢修），9:00——22:00。

（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

白天時(shí)段（9:00-19：00）10元/人次

晚上時(shí)段（19:00-22:00）20元/人次。

三、舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況

截止20xx年4月29日，體育館舉辦了“我要上全運(yùn)”系列比賽，市老體協(xié)系列體育活動(dòng)，市乒協(xié)乒乓球比賽活動(dòng)，市羽協(xié)羽毛球比賽活動(dòng)以及漢濱區(qū)中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等30多項(xiàng)體育活動(dòng)賽事，并利用中午時(shí)段長年開設(shè)羽毛球培訓(xùn)班。

四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況

體育館計(jì)劃全年接待不低于9000人次、月均接待不低于750人次、日均接待不低于25人次。

五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況

截至20xx年底，安康市體育館將為5個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂部提供活動(dòng)場所，會(huì)員總數(shù)達(dá)到6000人。

1.市體育總會(huì)聯(lián)系人：王洋

2.市/區(qū)羽毛球協(xié)會(huì)聯(lián)系人：崔經(jīng)康

3.市籃球協(xié)會(huì)聯(lián)系人：湯懿

4.柔力球協(xié)會(huì)聯(lián)系人：劉旭林

5.健美操協(xié)會(huì)聯(lián)系人：馮舟霞

六、成本支出情況

20xx年場館開放成本支出預(yù)計(jì)最低為26萬元，其中水電氣熱能耗支出最低為13萬元。

體育場館運(yùn)營方案 篇8

一、體育館內(nèi)照明環(huán)境

1.體育館內(nèi)照明

現(xiàn)代體育館的建設(shè)發(fā)展基本上趨向于中型和多功能方向，所以對(duì)于體育館的照明設(shè)計(jì)需要考慮的往往并不是單一的一個(gè)功能，而是多功能應(yīng)用。體育館的照明根據(jù)不同體育賽事的要求，對(duì)各種項(xiàng)目和功能的賽事都有具體的照度參照值，如水平照度和垂直照度、觀眾和運(yùn)動(dòng)員的眩光指數(shù)等等。體育館的照明方式也多種多樣，無論是基于何種照明方式，場地的照明設(shè)置都是為滿足不同的功能需要。

室內(nèi)體育場的照明質(zhì)量主要著眼于照度水平、照度均勻度、眩光控制程度和實(shí)感效果等。老式的體育館通常都難以達(dá)到這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，主要表現(xiàn)在：燈光昏暗、眩光刺眼、控制方式單一這幾個(gè)方面。充分考慮照度標(biāo)準(zhǔn)確定光源、數(shù)量、建筑結(jié)構(gòu)、布燈條件、使用功能等各項(xiàng)因素計(jì)算照度。一般實(shí)際安裝數(shù)量比計(jì)算燈具數(shù)量要多，籃球場照度標(biāo)準(zhǔn)如表1、表2[1]：

2.選擇燈具

體育館內(nèi)照明系統(tǒng)的核心要數(shù)照明燈具，選擇的燈具是否合適是一個(gè)相當(dāng)重要的問題。怎樣在玲瑯滿目、品種繁多的市場上選擇出適合的燈具，要考慮的因素比較多，如燈具的光學(xué)性能、電氣性能、使用壽命、可靠性等等。而且在室內(nèi)體育場的照明設(shè)計(jì)中如何避免眩光的出現(xiàn)是一個(gè)難以把握的問題。

質(zhì)量等級(jí) I II III

眩光程度 無眩光感 輕微眩光感 有眩光感

在改造燈具問題時(shí)，要達(dá)到I級(jí)眩光限制，在選擇燈具和安裝的時(shí)候就要采取相應(yīng)措施：首先燈具內(nèi)可以添加眩光擋板或者增加大于30°的'遮光角；其次也可以選擇運(yùn)用燈具投射的方向和投射角度來達(dá)到I級(jí)眩光限制。

3.照度計(jì)算

選定燈具以后，計(jì)算照度被當(dāng)作體育館場地照明設(shè)計(jì)最基本、最直接、最有利的效果依據(jù)。照度計(jì)算主要包括采用燈具型號(hào)、數(shù)量、布置方式、投射角度、瞄準(zhǔn)點(diǎn)和最終合成結(jié)果。一般情況下，場地照明均分為多級(jí)，在照度的計(jì)算上要一一給出水平照度、垂直照度、對(duì)應(yīng)均勻度、眩光指數(shù)等數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)滿足基本光環(huán)境要求時(shí)，則可以認(rèn)為這個(gè)設(shè)計(jì)基本符合體育館場地設(shè)計(jì)要求。體育場館的照度計(jì)算一般情況下采用的都是逐點(diǎn)計(jì)算法，也就是將每個(gè)燈具計(jì)算點(diǎn)產(chǎn)生的照度相加，由于這種計(jì)算方法精確而繁瑣，現(xiàn)在已有專門的軟件來進(jìn)行計(jì)算并繪制照度分布圖和曲線。

4.燈具布置方式

在燈具布置的時(shí)候，不同功能的場館，照明燈具布置也有嚴(yán)格規(guī)定，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的時(shí)候要明白這些規(guī)定，對(duì)于多功能體育場館為滿足不同使用情況，在布置燈具的時(shí)候也要分別設(shè)置。對(duì)于籃球場地的燈具布置，由于比賽中運(yùn)動(dòng)員的視線是持續(xù)變化而又伴隨著平視和仰視，所以在場地照明設(shè)計(jì)中一定要保持空間照度的良好性和均勻性。

二、體育館內(nèi)配電系統(tǒng)改造

在現(xiàn)代體育館場館中的系統(tǒng)和設(shè)施，對(duì)供電和配電系統(tǒng)的要求都越來越高，也有很多系統(tǒng)是在運(yùn)行期間不允許出現(xiàn)供電故障的。對(duì)體育館中的用電負(fù)荷根據(jù)配電系統(tǒng)的區(qū)別進(jìn)行分級(jí)，其中消防設(shè)備用電屬于一級(jí)負(fù)荷，甲級(jí)以上體育館設(shè)施電力負(fù)荷為一級(jí)，體育建筑中的電氣消防用電設(shè)備負(fù)荷等級(jí)為該工程最高負(fù)荷等級(jí)。

體育館以往的供電方式基本是都是變電所連接單一路低壓干線到主配電柜，而后采用放射式和鏈?zhǔn)较嘟Y(jié)合的配電系統(tǒng)，負(fù)荷等級(jí)為三級(jí)，這種功能僅僅使用于教學(xué)。體育館中的變配電系統(tǒng)，除少部分地區(qū)之外，基本都是小于等于10KV的系統(tǒng)。就目前的體育館建設(shè)來說，很多都還是采用傳統(tǒng)的變電配電系統(tǒng)，用增加繼電器的方式去實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的控制體系。不僅僅手動(dòng)操作不便，而且增加的節(jié)點(diǎn)越多，出現(xiàn)故障的幾率也就越大，維護(hù)起來也很不方便。

技術(shù)發(fā)展后，一些智能建筑中的配電系統(tǒng)采用了數(shù)字監(jiān)控，而后在國內(nèi)外一些廠家也生產(chǎn)出了智能型斷路器，不僅減少了開關(guān)柜中安裝CT傳感器的麻煩，也能夠直接從斷路器的接線端子上引出相應(yīng)的參數(shù)。體育館的配電系統(tǒng)也開始趨于自動(dòng)化方向發(fā)展。但是目前這些配電系統(tǒng)與真正的變配電系統(tǒng)還存在很大的差距。例如DDC控制器系統(tǒng)一般都只是對(duì)系統(tǒng)的幾個(gè)參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，根本無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這時(shí)候所采集的信息并不完整，而且數(shù)量都是相當(dāng)有限的，只能停留在電壓、電流、斷路器的開關(guān)狀態(tài)等形態(tài)。

三、體育館中消防系統(tǒng)的改造

老式的體育館中并沒有對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行充足的研究和考慮，那么在體育館的改造中也可以對(duì)體育館中的子系統(tǒng)做相應(yīng)的改造。

1.添加應(yīng)急照明燈

對(duì)于體育場館照明的設(shè)計(jì)不僅僅要充分保障各項(xiàng)賽事的正常進(jìn)行，對(duì)觀眾席照明燈和應(yīng)急燈也應(yīng)做充足的考慮。體育館內(nèi)人員密集，人員安全不容忽視，不能因?yàn)檎彰髟O(shè)計(jì)的失誤而引起人員騷亂，避免出現(xiàn)人為或者不必要的安全事故。應(yīng)急照明系統(tǒng)充分考慮觀眾安全事故時(shí)的情況，一般都會(huì)選擇大功率的鹵鎢燈。但是為了提高一部分燈具的使用率，在選擇燈源的時(shí)候可以用帶熱出發(fā)裝置的`金鹵燈，不僅可以降低成本，也能夠監(jiān)控這些燈具的運(yùn)行狀態(tài)，降低火災(zāi)發(fā)生時(shí)無法應(yīng)急的狀況。

2.增添火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)

體育館內(nèi)的層高都比較高，簡單的煙霧探測(cè)器用在體育館中并不合適，這時(shí)候可以選擇運(yùn)用紅外光束探測(cè)器，這種探測(cè)器的工作原理主要就是一個(gè)是發(fā)射端一個(gè)是接收端，當(dāng)發(fā)射的紅外光束被煙霧阻擋時(shí)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警。

有些體育館內(nèi)的報(bào)警系統(tǒng)是在辦公、設(shè)備用房、走道、休息廳等處設(shè)置煙霧探測(cè)器，在一些機(jī)房和車庫內(nèi)設(shè)溫度感應(yīng)器等等，再合適地區(qū)配備手動(dòng)報(bào)警按鈕和聲光報(bào)警器。

3.適當(dāng)添加緊急廣播系統(tǒng)

在體育館各個(gè)部位設(shè)置緊急廣播系統(tǒng)，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，確保能夠使用緊急廣播系統(tǒng)。

4.設(shè)置排煙系統(tǒng)

由于體育館比較老舊，那么在改造的時(shí)候也會(huì)遇到各種各樣的問題，而且很多老舊的體育館中不僅沒有防火設(shè)備，沒有應(yīng)急系統(tǒng)，同樣也沒有預(yù)留排煙系統(tǒng)。在改造的時(shí)候，要選擇適當(dāng)?shù)牡胤胶徒嵌仍O(shè)置排煙系統(tǒng)。

四、結(jié)束語

公共設(shè)施的安全與人民切身利益密切相關(guān)，對(duì)老舊體育館的改造也是一個(gè)順應(yīng)時(shí)勢(shì)的行為。對(duì)體育館的改造不僅需要對(duì)體育館的照明情況和配電供電系統(tǒng)進(jìn)行改造，也需要適當(dāng)增加一些公共應(yīng)急設(shè)施。保證人民在鍛煉身體的同時(shí)，人身安全也能夠得到充分的保障。

體育場館運(yùn)營方案 篇9

根據(jù)《體育總局財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)大型體育場館免費(fèi)低收費(fèi)開放的通知》（體經(jīng)字〔20xx〕34號(hào)）、《體育場館運(yùn)營管理辦法》（體經(jīng)字〔2015〕36號(hào)）、《體育總局辦公廳關(guān)于做好20xx年大型體育場館免費(fèi)或低收費(fèi)開放工作有關(guān)事宜的通知》（體群字〔20xx〕11號(hào)）等文件有關(guān)要求，現(xiàn)將靖州縣體育中心體育場館20xx年免費(fèi)或低收費(fèi)開放工作方案公布如下：

一、體育場館簡介

靖州民族體育場與民族體育館東面相接，為400米標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道田徑場，中間為天然草坪足球場，占地面積為30390平方米。體育場四周為苗侗民族風(fēng)格回廊看臺(tái)，2層，建筑面積4995平方米，有固定塑膠座位4108個(gè)、固定木質(zhì)座位400米。

聯(lián)系電話：xxx

二、免費(fèi)或低收費(fèi)開放項(xiàng)目、開放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（一）開放項(xiàng)目和場地

目前開放的`項(xiàng)目有跑步、健步走、體育舞蹈、廣場舞、太極拳、柔力球、健身氣功、田徑、足球等項(xiàng)目。

（二）開放時(shí)間

體育場開放時(shí)間：體育場全年365天，24小時(shí)免費(fèi)開放。

（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

按國家政策實(shí)行免費(fèi)低收費(fèi)開放，開放方案在體育場館內(nèi)外和縣政府門戶網(wǎng)站公示。

在低收費(fèi)時(shí)間段體育場項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

其他活動(dòng)場租費(fèi)面談。

三、運(yùn)營活動(dòng)承載情況

（一）20xx年開展和計(jì)劃開展活動(dòng)的情況

1月份千人健步行活動(dòng)

2月份社會(huì)團(tuán)體趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

3月份慶”三.八”婦女節(jié)活動(dòng)

4月份機(jī)關(guān)單位健身聯(lián)誼活動(dòng)

5月份幼兒園“慶六一”文體表演

6月份廣場舞協(xié)會(huì)文體大聯(lián)歡活動(dòng)

7月份太極拳展示活動(dòng)、“七人制”足球賽

8月份全民健身日健身展示系列活動(dòng)、體育攝影展

9月份足球教練員、裁判員培訓(xùn)、柔力球大展示

10月份廣場舞培訓(xùn)、田徑教練員、裁判員培訓(xùn)

11月份足球比賽

12月份全民健身大展示系列活動(dòng)

（二）全年計(jì)劃開展活動(dòng)情況

1．體育賽事：每年舉辦或承辦體育賽事12次。

2．群體活動(dòng)：每年舉辦或者承辦群體性活動(dòng)6個(gè)。

3．其他文體及相關(guān)活動(dòng)：每年舉辦或承辦文化活動(dòng)、文藝演出、文體講座、文體展覽等活動(dòng)4次。

三、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況：體育場地全年接待不低于18萬人次、月均接待不低于15000人次、日接待不低于500人次。

四、體育服務(wù)情況：

截止20xx年12月底，體育場為全縣11個(gè)協(xié)會(huì)免費(fèi)提供運(yùn)動(dòng)健身休閑場所，會(huì)員總數(shù)達(dá)到約3000人。

五、成本支出情況

20xx年體育場開放成本支出預(yù)計(jì)最低為60萬元，其中水電氣熱能耗支最低為10萬元。

營銷方案分享

您是否想掌握有關(guān)“營銷方案”的最新情況小編為您整理了。未雨綢繆是大家都懂的道理，為了讓活動(dòng)能夠順利開展。我們應(yīng)學(xué)著提前做好相應(yīng)的方案，方案是可以對(duì)未來發(fā)生的事情起到預(yù)警作用。感謝您的支持期待為您提供更多卓越服務(wù)！

營銷方案(篇1)

畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話便于輔助你的同城購的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實(shí)體店的方案以及通過實(shí)體店對(duì)網(wǎng)站的輔助。

實(shí)體店寄售業(yè)務(wù)流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點(diǎn)——格子位置布置——貨品入店手續(xù)——貨品銷售——每月_______為結(jié)算日一、目標(biāo)寄售客戶目標(biāo)寄售客戶細(xì)分成以下十類人群。

第一種本來就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人可以租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補(bǔ)充形式。

第二種自己手工制作的個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師。。

第三種代理公司和大公司。特別是對(duì)于一些每個(gè)季度或定期會(huì)有新產(chǎn)品推出的商家來講都希望能通過有效的方式看看市場對(duì)該產(chǎn)品的接受程度。

第四種一些新的公司。

第五種以同城經(jīng)營為主的網(wǎng)上店家。

第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。

第七種渴望創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。

第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購銷售代表有貨源物美價(jià)廉者等等或者做批發(fā)的大商戶以及經(jīng)常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒有時(shí)間自己打理的人二、為寄售者提供的服務(wù)1、高質(zhì)量的銷售服務(wù)專業(yè)的銷售人員進(jìn)行銷售銷售達(dá)到一定的水平后才支付傭金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。

以銷售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場舉辦各類銷售活動(dòng)讓店內(nèi)的生意錦上添花爭取讓入駐的每一個(gè)格主都有盈利。

2、高覆蓋的廣告宣傳將通過網(wǎng)站、海報(bào)、學(xué)生刊物、贊助活動(dòng)、派傳單等立體的宣傳系統(tǒng)另外實(shí)際上組成了一個(gè)龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)百來家格主同時(shí)為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。

3、高效率的配套服務(wù)免入場費(fèi)、管理費(fèi)、水電費(fèi)稅務(wù)、工商等各項(xiàng)費(fèi)用提供精美的禮品袋每日銷售報(bào)告每周營銷評(píng)點(diǎn)。

三、市場推廣策略導(dǎo)入期貼海報(bào)、發(fā)傳單給寄售人免租金的機(jī)會(huì)讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽(yù)建立起一個(gè)聯(lián)系溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

成長期與校社團(tuán)等組織強(qiáng)強(qiáng)合作贊助校園活動(dòng)等進(jìn)行免費(fèi)促銷真誠為目標(biāo)客戶提供實(shí)實(shí)在在服務(wù)。發(fā)布試用者的親身感受進(jìn)行一系列的公關(guān)活動(dòng)讓格子小鋪真正的駐扎在目標(biāo)客戶心中。

成熟期通過品牌化運(yùn)作推向各縣市樹立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運(yùn)作。

消亡期通過服務(wù)口碑贊助社團(tuán)活動(dòng)通過品牌橫聯(lián)加強(qiáng)目標(biāo)客戶的品牌記憶開發(fā)新的功能與服務(wù)。

四、其他策略思考充分運(yùn)用4P的原理制定每一步行動(dòng)綱領(lǐng)4P產(chǎn)品—Product價(jià)格—Price地點(diǎn)—Place促銷—Promotion服務(wù)產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標(biāo)客戶定位——學(xué)生白領(lǐng)五、市場推廣執(zhí)行1一對(duì)一多營銷——通過QQemailMSN論壇2通過俱樂部會(huì)員卡制度構(gòu)建更多會(huì)員。通過會(huì)員表獲得會(huì)員的個(gè)人資料針對(duì)會(huì)員資料給予會(huì)員個(gè)性化的溝通與服務(wù)如會(huì)員生日給會(huì)員溫馨祝福給他她驚喜。

六、人員計(jì)劃人力管理主要負(fù)責(zé)格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進(jìn)行的聯(lián)系工作財(cái)務(wù)管理店鋪管理平時(shí)的衛(wèi)生與店鋪的整理開拓新的業(yè)務(wù)聯(lián)系投資加盟。

通過實(shí)體店的運(yùn)作網(wǎng)站的運(yùn)營相信是可以起到一定的輔助作用的。

同城網(wǎng)購是不錯(cuò)的網(wǎng)站和實(shí)體店如果說是營銷方案的話其實(shí)還是有一定的共性只是說在合適的時(shí)候選用合適的媒介和手段。其實(shí)你通過格子鋪的形式來推廣你的網(wǎng)站是個(gè)很不錯(cuò)的主意。有什么不同意見或需要修改的聯(lián)系我。

如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是可以進(jìn)行相應(yīng)的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施通過網(wǎng)站的形式計(jì)體現(xiàn)在實(shí)體店里又體現(xiàn)在網(wǎng)上。一石二鳥。例如在你的網(wǎng)站上開網(wǎng)店到你的實(shí)體店租個(gè)小格子第一個(gè)月免租或者在租你的格子時(shí)順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥。

營銷方案(篇2)

一、 適用范圍：

二、 有效期：20xx 年 2月 1 日——20xx 年 12 月 31 日。

三、 車輛銷售提成政策：

政策設(shè)置：臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì)分車型考核，以月度銷售量為考核指標(biāo)。

1、月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì)：直銷專員月度銷售量達(dá)到不同的臺(tái)階，享受不同的單臺(tái)提成獎(jiǎng)勵(lì)政策：

2、 臺(tái)階銷售量目標(biāo)：在每月 1－3 日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。

3、 核算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的數(shù)量為核算標(biāo)準(zhǔn)。

4、 特別說明：正式直銷專員連續(xù)三個(gè)月車輛銷售量在團(tuán)隊(duì)中排名最后的，實(shí)行末位淘汰，實(shí)習(xí)直銷專員入職滿 3 個(gè)月仍未銷售車輛的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或淘汰。

四、 保險(xiǎn)銷售提成政策：

政策設(shè)置：以月度銷售額為考核指標(biāo)。

1、 商業(yè)險(xiǎn)月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì)：直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺(tái)階，享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策：

2、 臺(tái)階銷售量目標(biāo)：在每月 1－3 日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。

3、 交強(qiáng)險(xiǎn)銷售提成：交強(qiáng)險(xiǎn)銷售額*1%，交強(qiáng)險(xiǎn)不列入商業(yè)險(xiǎn)臺(tái)階銷量計(jì)算。

4、 核算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。

五、 精品銷售提成政策：

政策設(shè)置：以月度銷售額為考核指標(biāo)。

1、 月度臺(tái)階銷售獎(jiǎng)勵(lì)：直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺(tái)階，享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策：

2、 臺(tái)階銷售量目標(biāo)：在每月 1－3 日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷售量目標(biāo)。

3、 核算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。

六、 車貸銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)：

1、車貸手續(xù)費(fèi)*S，手續(xù)費(fèi)為 1000-20xx 元/臺(tái)。

2、核算標(biāo)準(zhǔn)：以當(dāng)月回款開票計(jì)，無手續(xù)費(fèi)的車貸不計(jì)入車貸考核量。

七、 月度銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)：

1、月度車輛銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)月度各車型合計(jì)銷售量最高的直銷專員評(píng)定為月度車輛銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300 元。

2、月度保險(xiǎn)銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)月度全部保險(xiǎn)合計(jì)銷售額最高的直銷專員評(píng)定為月度保險(xiǎn)銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 200 元。

3、月度精品銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)月度全部精品合計(jì)銷售額最高的直銷專員評(píng)定為月度精品銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 200 元。

4、車貸銷量冠軍獎(jiǎng)：對(duì)月度全部車貸銷量合計(jì)最高的直銷專員評(píng)定為月度車貸銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 200元。（無手續(xù)費(fèi)的車貸不列入車貸銷量計(jì)算）

5、 享受獎(jiǎng)勵(lì)政策條件：直銷專員必須完成臺(tái)階 4 的任務(wù)量才能享受相應(yīng)的銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)。

6、 兌現(xiàn)方式：月度銷售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)在銷售部月終總結(jié)會(huì)議上頒發(fā)表彰，現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)在次月發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。

八、直銷員最終工資核算：

最終工資=（底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)）*0.6+（底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)）*0.2*月度客戶滿意度得分+（底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)）*0.2*日常行為考核得分。

九、直銷員業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案：

1、建卡數(shù)量考核：500元獎(jiǎng)金*實(shí)際新增潛客數(shù)量/新增潛客目標(biāo)數(shù)量，新增潛客數(shù)量任務(wù)以月為單位進(jìn)行下達(dá)。以CRM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，有效的跟蹤回訪記錄，信息齊全。

2、邀約到店量考核：每月1日下達(dá)任務(wù)目標(biāo)，根據(jù)數(shù)據(jù)匯總情況，每月1日下達(dá)臺(tái)階目標(biāo)值。

3、銷量提成：按直銷員月度成交結(jié)算數(shù)量，依據(jù)臺(tái)階式銷售相應(yīng)提成。

4、電銷員最終工資核算：

最終工資=（底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)）*0.8+（底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)）*0.1*月度客 戶滿意度得分+（底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)）*0.1*日常行為考核得分。

營銷方案(篇3)

營銷方案是企業(yè)制定的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，它是指在市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)通過對(duì)市場的調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的資源和競爭優(yōu)勢(shì)，制定出的一系列營銷活動(dòng)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)并提高市場份額。

一個(gè)成功的營銷方案應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：市場導(dǎo)向性，即根據(jù)市場需求和消費(fèi)者特點(diǎn)來制定；差異化競爭性，即通過差異化的產(chǎn)品、服務(wù)或定價(jià)策略來區(qū)分自己與競爭對(duì)手；整合營銷溝通性，即通過多種渠道和手段進(jìn)行市場宣傳和推廣；長遠(yuǎn)可持續(xù)性，即與企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)相一致。下面筆者將結(jié)合一個(gè)寵物食品公司的案例，詳細(xì)介紹營銷方案的制定過程。

首先，寵物食品公司需要進(jìn)行市場調(diào)研，了解目標(biāo)市場的需求和消費(fèi)者的購買行為。通過對(duì)寵物主人的訪談、問卷調(diào)查以及市場數(shù)據(jù)的分析，公司得出了以下結(jié)論：寵物主人普遍注重寵物的營養(yǎng)健康，希望能夠給寵物提供天然、無添加的食品；同時(shí)，他們也希望寵物食品能夠有不同的口味和包裝，以增加寵物的食欲。

基于市場調(diào)研的結(jié)果，寵物食品公司制定了差異化的產(chǎn)品策略。他們決定推出一種全新的寵物食品，采用天然原材料，無添加物，以滿足消費(fèi)者對(duì)健康食品的需求。同時(shí)，為了增加寵物的食欲，他們還研發(fā)了幾種不同口味的食品，并在包裝上注明了食品的口感和滋味，以吸引消費(fèi)者的注意力。

在確定了產(chǎn)品策略后，寵物食品公司開始考慮營銷渠道和推廣方式。通過分析目標(biāo)市場和消費(fèi)者的特點(diǎn)，公司決定采用線下和線上渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行銷售。他們選擇在寵物用品超市和寵物醫(yī)院開設(shè)專柜，供消費(fèi)者購買。同時(shí)，他們還在電商平臺(tái)上開設(shè)了網(wǎng)店，方便消費(fèi)者線上購買。為了增加品牌知名度，寵物食品公司還參加了寵物展覽，并在社交媒體上開展了寵物萌寵大賽的活動(dòng)。

最后，寵物食品公司要考慮如何評(píng)估營銷方案的效果。他們制定了一系列的指標(biāo)來衡量銷售業(yè)績和市場份額的增加，例如銷售額、利潤、市場調(diào)查反饋等。通過定期對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行分析和評(píng)估，公司能夠及時(shí)調(diào)整營銷策略，提高方案的有效性和可持續(xù)性。

通過上述的營銷方案的制定過程，寵物食品公司成功地提高了市場份額。他們通過滿足消費(fèi)者對(duì)寵物食品的需求，推出了一種健康的新產(chǎn)品，并通過差異化的定價(jià)和包裝策略，吸引了消費(fèi)者的關(guān)注。通過線下和線上渠道的銷售，公司不僅提高了產(chǎn)品的曝光度，還擴(kuò)大了銷售渠道。最后，通過對(duì)營銷方案效果的評(píng)估，寵物食品公司能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高市場競爭力。

總之，營銷方案是企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境下制定的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。通過對(duì)市場的調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的資源和競爭優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以制定出切合實(shí)際的營銷活動(dòng)計(jì)劃。而一個(gè)成功的營銷方案應(yīng)該具備市場導(dǎo)向性、差異化競爭性、整合營銷溝通性和長遠(yuǎn)可持續(xù)性等特點(diǎn)。只有制定出適合自身企業(yè)的營銷方案，并不斷評(píng)估和優(yōu)化，企業(yè)才能夠取得市場上的競爭優(yōu)勢(shì)。

營銷方案(篇4)

一、把握有效合作的要素，組建合作小組。

根據(jù)有效合作學(xué)習(xí)特點(diǎn)，按照“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則來分組，每組的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、組織能力、性別、個(gè)性、興趣、特長等方面進(jìn)行合理搭配，以此來保證組內(nèi)成員間的差異性、互補(bǔ)性和組間競爭的公平性。如：在教學(xué)中，一般我們根據(jù)學(xué)生的四列橫隊(duì)(或者四路縱隊(duì))把學(xué)生分成四個(gè)大組，這樣的分組只適應(yīng)學(xué)習(xí)同一個(gè)簡單的內(nèi)容，如做游戲，分小組400-600米自然地形跑，但帶有技術(shù)性的項(xiàng)目，我一般按人數(shù)要求來分組，如二人一組籃球傳球技術(shù)學(xué)習(xí)，四人一組足球傳球練習(xí)，6-8人一組迎面接力等;分組時(shí)學(xué)生既可以自由結(jié)合，也可以教師引導(dǎo)結(jié)合，此時(shí)教師還得隨時(shí)關(guān)注游離在組外的學(xué)生，這些學(xué)生往往自身原因，許多小組“不歡迎”，被 “拒之合作大門門之外”，此時(shí)教師盡快“牽線搭橋”，讓這些人歸隊(duì)，此外，教師還得盡量考慮合作的每組中有的活潑好動(dòng)的，有文靜內(nèi)秀的;或者有的是學(xué)習(xí)上較好的學(xué)生，有的是學(xué)習(xí)困難者……在教學(xué)活動(dòng)中教師根據(jù)合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容來靈活確定合作的組別，讓每個(gè)學(xué)生參與到合作中去，享受合作帶來的樂趣。

二、營造合作的時(shí)空環(huán)境，積極開展合作學(xué)習(xí)。

教師開始運(yùn)用小組合作時(shí)，應(yīng)改先從小問題著手，由小小組合作開始逐步過度到大范圍合作學(xué)習(xí)，從二人到四人再到七八人的合作，在實(shí)踐中提升合作的質(zhì)量，逐漸形成規(guī)范的、生動(dòng)的小組合作學(xué)習(xí)。教師不要擔(dān)心合作過程會(huì)花去過多的時(shí)間，拖延教學(xué)，影響效果，殊不知“磨刀不誤砍柴功”，此時(shí)要保證學(xué)生合作練習(xí)、主動(dòng)參與、探究交流表現(xiàn)的時(shí)間，讓學(xué)生在動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口、的交互合作中感受體驗(yàn)小組合作學(xué)習(xí)帶來的真正樂趣，這種方式遠(yuǎn)比教師中斷學(xué)生的合作討論，由老師或個(gè)別優(yōu)秀學(xué)生說出他們的感受要強(qiáng)的多，學(xué)生獲得的對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的感受、體驗(yàn)、對(duì)學(xué)習(xí)過程的體驗(yàn)、對(duì)學(xué)習(xí)方式的感悟也將是截然不同的，作為體育教師我們絕不能因小失大。另外，在小組表演、展示中我們應(yīng)盡可能讓不同程度、不同特長學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)、技能充分地發(fā)揮，尤其是激發(fā)所謂學(xué)習(xí)困難者的興趣和自信，使多數(shù)學(xué)生能很好地完成合作學(xué)習(xí)的目標(biāo)任務(wù)，并逐漸擴(kuò)大合作面，從而提升合作學(xué)習(xí)的價(jià)值和有效性。

三、合理安排合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容，確立良好的合作形式。

體育中的很多項(xiàng)目需要合作學(xué)習(xí)，而學(xué)生本身就是一種很好的教學(xué)資源，因此體育課堂上的生生之間的合作常見不鮮。每個(gè)學(xué)生獲取受教育的機(jī)會(huì)多、渠道廣，他們身上都具有一定的信息，我們老師應(yīng)很好地利用這種財(cái)富、智慧、資源，創(chuàng)設(shè)相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互交流、共同進(jìn)步的氣氛，共同完成每堂課的教學(xué)目標(biāo)。采用師生合作的形式，首先要建立新型的師生關(guān)系。體育新課程推崇一種開放的、“合作伙伴”式的師生關(guān)系，正如美國教育學(xué)家多爾說的那樣：教師在師生關(guān)系中的地位是“平等中的首席”。由此看來，老師和學(xué)生是互相合作的一方，平等參與式和合作互補(bǔ)式都是良好的方式。

四、注意合作學(xué)習(xí)中教師的作用，協(xié)調(diào)合作過程。

在合作學(xué)習(xí)中，需要教師的正確組織、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。小組合作學(xué)習(xí)的過程，教師很有必要參與其中，了解情況，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，及時(shí)扭轉(zhuǎn)小組內(nèi)學(xué)生參與不均衡和小組長說了算的局面，有時(shí)還可以直接參與到小組的討論中去，這對(duì)于體育課中的合作學(xué)習(xí)顯得尤為突出。久而久之，組內(nèi)學(xué)生會(huì)越來越感到自身在小組合作中的價(jià)值;合作、探究的興趣也會(huì)愈來愈濃厚。相反如果教師放任自由，小組合作過程容易偏離中心，這時(shí)的合作學(xué)習(xí)成了形式主義，既浪費(fèi)時(shí)間又丟了合作的本質(zhì)。

五、教師應(yīng)給予及時(shí)的適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。

在對(duì)小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，小組的合作表現(xiàn)應(yīng)做為主要指標(biāo)。在課堂討論中，教師盡可能以小組為單位組織發(fā)言，讓發(fā)言人代表本組匯報(bào)小組學(xué)習(xí)的結(jié)果;在學(xué)業(yè)成績上，教師在公平分組的情況下可以考慮用小組平均分加個(gè)人成績做為學(xué)習(xí)小組成員平時(shí)成績。這種捆綁式的成績?cè)u(píng)價(jià)有利于學(xué)生加強(qiáng)小組合作，達(dá)到共同提高的目的。

另外，在小組合作、分組表現(xiàn)中，教師應(yīng)善于從不同角度發(fā)現(xiàn)各組的優(yōu)點(diǎn)，多一些激勵(lì)，少一些否定和各組間誰好誰不好的評(píng)價(jià)。教師的評(píng)價(jià)要讓學(xué)生側(cè)面間接地感到自己與他人(組)的距離，認(rèn)識(shí)到不足，明確努力的方向。我在平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)合作討論結(jié)束后的分組表現(xiàn)過程很容易造成各個(gè)小組間的小集體主義傾向，不利于各組間的交流，這時(shí)教師合理貼切的評(píng)價(jià)會(huì)起到很好的協(xié)調(diào)作用。

小組合作是新時(shí)期體育教師的職責(zé)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)有效地合作更是我們體育教育工作者的追求。讓有效地合作學(xué)習(xí)成為體育課堂一道亮麗的風(fēng)景，讓我們的體育教學(xué)煥發(fā)無限的生機(jī)和無窮的魅力。

營銷方案(篇5)

一、 背景

歡慶20xx年中秋、國慶，慶賀開業(yè)一周年，樹新形象，提高社會(huì)知名度；利用這三個(gè)契機(jī)來做一個(gè)規(guī)模比較大的促銷活動(dòng)歡慶中秋國慶，一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶，提升社會(huì)知名度，達(dá)到市場宣傳、推廣的目的；另一方面借機(jī)促銷商品、回饋顧客。

二、活動(dòng)主題：熱烈慶祝中秋國慶暨營業(yè)一周年

三、活動(dòng)時(shí)間：10月1日-10月3日

四、活動(dòng)階段：

1、從9月25日開始進(jìn)行單頁宣傳為活動(dòng)預(yù)熱，宣傳內(nèi)容簡化并引人期待。

2、場內(nèi)商家分段逐步實(shí)行優(yōu)惠促銷，促銷過程引導(dǎo)國慶系列活動(dòng)更優(yōu)惠。

五、 分系列主題

歡慶活動(dòng)整體分為五個(gè)主題單元：

第一單元為：絕對(duì)現(xiàn)金（10月1日）活動(dòng)預(yù)算：30人* 20元/天*3天（平均搖4個(gè)點(diǎn)）=1800元

第二單元為：飛鏢比賽（100%有獎(jiǎng)）

凡當(dāng)日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據(jù)報(bào)名參加飛鏢比賽, 獎(jiǎng)項(xiàng)為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等，每天限前10名。學(xué)生另有禮品贈(zèng)送。

活動(dòng)預(yù)算：1100元

第三單元為：優(yōu)惠不斷 驚喜不斷

活動(dòng)期間，眾多知名品牌將以各種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠來真情回饋消費(fèi)者，實(shí)惠多多，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。

以四重大禮 送您驚喜為主題，以多重利益吸引消費(fèi)者購買：

1 、曾經(jīng)買過，一定送?。ǖ谝恢囟Y）如果您曾經(jīng)到萬發(fā)數(shù)碼廣場買過商品，憑300元以上單張購物收據(jù)到市場管理處換取贈(zèng)品一件（一張只換取一件）。每天限10名。

2、現(xiàn)在來買，立刻送?。ǖ诙囟Y）國慶三天，指定商品均享受國慶歡樂價(jià)！新品**折，詳見店內(nèi)吊牌國慶價(jià)；購電腦數(shù)碼200元以上送***，購家電500元以上送***！

3、特款特價(jià)，特別送?。ǖ谌囟Y）特價(jià)商品詳單及銷售價(jià)見各店海報(bào)，限量供應(yīng)。

4、即使不買，還能送！（第四重禮）10月1日進(jìn)場前100名消費(fèi)者可領(lǐng)取一張10元代金券（全場通用）。

四、活動(dòng)氣氛營造

喜慶熱烈、隆重恢弘

1、9月23日——主入口前設(shè)置拱門一個(gè)，橫幅一條：萬發(fā)數(shù)碼廣場祝零陵人民中秋國慶節(jié)日快樂。

2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

3、9月30日布置背景噴繪/海報(bào)

4、10月01日--廣場內(nèi)清理車輛停放，設(shè)置8個(gè)促銷展位，包括家電，電腦，數(shù)碼。

五、大廳獎(jiǎng)品展示（舞臺(tái)搭建 ）

促銷品/獎(jiǎng)品堆頭擺放，促銷講詞，音樂播放。

六、賣場主體外條幅

征集所有廠商/商家祝賀，條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20條

七、整個(gè)方案費(fèi)用預(yù)算（合計(jì)：3100元）

飛鏢比賽獎(jiǎng)品：（視實(shí)際付出） 小計(jì)： 1130元

1、飛鏢盤 30元*1個(gè)=30元

2、MP3 1G 100元*3個(gè)=300元4、雨傘 8元*20把=160元

5、USB HUB 5元*10個(gè)=50元

6、電腦防塵罩 5元*20個(gè)=100元

7、耳塞 3元*20個(gè)=60元

絕對(duì)現(xiàn)金+活動(dòng)規(guī)則說明：600元+50元=650元

營銷方案(篇6)

一、會(huì)員制背景

1、什么是會(huì)員制銷售

會(huì)員制銷售就是企業(yè)以會(huì)員制形式發(fā)展顧客，并提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)化的營銷，提高客戶忠誠度和回頭率，增加企業(yè)長期利潤。

2、會(huì)員制營銷的意義

世界營銷權(quán)威專家說：企業(yè)爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的利潤。

3、會(huì)員制營銷“20/80法則”

20%的重要客戶，創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤。

如何將80%的精力，聚焦在20%的重要客戶上？

4、會(huì)員之目的

（1）獲取會(huì)員，吸引客戶的消費(fèi)體驗(yàn)

（2）會(huì)員資料獲取，形成初次消費(fèi)。

（3）會(huì)員資料完善，數(shù)據(jù)挖掘分析

（4）會(huì)員關(guān)懷服務(wù)，增加會(huì)員黏度、提升重復(fù)購買率，起到相互作用。

（5）建立會(huì)員經(jīng)營體系，形成口碑營銷，形成品牌影響。

二、會(huì)員制營銷方案

1、吸引新顧客到店

將微信招募二維碼，印刷在X展架、報(bào)刊、雜志、店內(nèi)展架，彩頁以及紙質(zhì)代金券等，大量散發(fā)，獲取客戶源。

2、獲取客戶資料，留住老顧客

（1）客戶可以通過微信自助辦理會(huì)員卡，或者直接到店面辦理

比如買1000元機(jī)票可以抵用50元代金券，吸引客戶首次購買。

（2）針對(duì)企業(yè)型客戶開通會(huì)員充值功能，讓會(huì)員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流，可以避免壞賬問題，而且可以長期綁定會(huì)員。（比如存10萬送5000，存50萬送5萬，存100萬送12萬）

（3）消費(fèi)積分，綁定執(zhí)行人

消費(fèi)100元積1分，1分可當(dāng)1元使用，或者累計(jì)兌換禮品等（一般買機(jī)票的人都不是坐飛機(jī)的人，往往是公司文員或者前臺(tái)，機(jī)票價(jià)格并不是他們最關(guān)心的，獲得積分能使他們獲利這是他們關(guān)心的）

3、提升互動(dòng)性，做自營銷平臺(tái)

會(huì)員營銷，以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考：

（1）推薦有禮，老會(huì)員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，成功推薦一名會(huì)員，即可獎(jiǎng)勵(lì)積分10分（價(jià)值10元）；——老客戶推薦新客戶。

（2）入會(huì)有禮，新會(huì)員掃描二維碼或通過朋友圈注冊(cè)，即送10元代金券1張——吸引消費(fèi)。

（3）針對(duì)客戶資料分析，定期做一些旅游路線的推薦，休閑山水游，活力傾情游。

（4）生日祝福，家假日優(yōu)惠通知，淡季優(yōu)惠促銷。

營銷方案(篇7)

營銷方案

引言:

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，一個(gè)成功的營銷方案是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。一個(gè)好的營銷方案能夠幫助企業(yè)提高品牌知名度、吸引更多的客戶、增加銷售量、實(shí)現(xiàn)盈利增長。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)針對(duì)某新型智能手表的營銷方案，以期為企業(yè)成功開展市場推廣活動(dòng)提供參考。

第一部分：市場調(diào)研分析

在制定有效的營銷方案之前，首先需要進(jìn)行市場調(diào)研分析，了解目標(biāo)市場的需求、競爭對(duì)手情況等。針對(duì)新型智能手表，我們對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)市場年輕人較多，他們對(duì)科技產(chǎn)品有高度的興趣和追求，愿意支付較高的價(jià)格來購買具備高科技功能的產(chǎn)品。同時(shí)，他們也注重時(shí)尚元素和個(gè)性化設(shè)計(jì)。

與此同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)目前市場上存在多個(gè)競爭對(duì)手，這些競爭對(duì)手有著成熟的產(chǎn)品線和廣泛的市場份額。因此，我們需要針對(duì)這些競爭對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和不足來制定相應(yīng)的營銷策略。

第二部分：營銷目標(biāo)和定位

在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們明確了營銷目標(biāo)和定位。我們的目標(biāo)是在目標(biāo)市場中取得10%的市場份額，并建立起品牌的知名度和美譽(yù)度。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們決定將產(chǎn)品定位為高科技與時(shí)尚的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化定制和先進(jìn)功能。我們將以創(chuàng)新、高品質(zhì)和時(shí)尚為核心競爭力。

第三部分：產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新

為了符合目標(biāo)市場需求，我們將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和開發(fā)。首先，我們將引入最新的智能技術(shù)，提供強(qiáng)大的功能，如健康監(jiān)測(cè)、智能支付、語音控制等。其次，我們將設(shè)計(jì)多樣化的外觀，以滿足不同用戶的不同需求。最重要的是，我們還將提供個(gè)性化定制服務(wù)，讓用戶可以根據(jù)自己的喜好來定制手表的外觀和功能。

第四部分：促銷策略

在營銷活動(dòng)中，促銷策略是至關(guān)重要的一環(huán)。以下是我們將采取的幾種促銷策略：

1. 打造品牌形象：通過在媒體上廣泛宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌理念和愿景，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。

2. 與時(shí)尚界合作：與知名時(shí)尚雜志、設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作，推出限量版手表，吸引潮流追隨者的眼球，并增加其在年輕人中的口碑。

3. 體驗(yàn)讓人興奮：利用線上和線下渠道，提供免費(fèi)試用、產(chǎn)品展示以及與明星體育運(yùn)動(dòng)員的合作，在用戶中營造興奮和渴望的情緒。

4. 社交媒體營銷：通過社交媒體平臺(tái)，與用戶進(jìn)行互動(dòng)，發(fā)布有趣的內(nèi)容和活動(dòng)，增加用戶粘性和忠誠度。

第五部分：渠道和銷售策略

渠道和銷售策略在整個(gè)營銷過程中起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于新型智能手表，我們將采取以下策略：

1. 線上銷售：建立一個(gè)用戶友好的電子商務(wù)網(wǎng)站，提供產(chǎn)品展示、購買和售后服務(wù)，并與各大電商平臺(tái)合作，加強(qiáng)在線銷售渠道的覆蓋和影響力。

2. 實(shí)體店銷售：合作零售商和特約店，在主要商業(yè)中心建立展示和銷售點(diǎn)，提供線下購買和售后服務(wù)。

3. 渠道合作：與運(yùn)營商、電子產(chǎn)品銷售商等合作，通過他們的渠道銷售產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售范圍和市場份額。

結(jié)論:

本文針對(duì)某新型智能手表制定了詳細(xì)的營銷方案。通過市場調(diào)研分析、明確營銷目標(biāo)和定位、產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、促銷策略以及渠道和銷售策略等環(huán)節(jié)的有效結(jié)合，該營銷方案有望幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中取得成功，并與目標(biāo)市場建立良好的品牌形象和用戶關(guān)系。然而，隨著市場環(huán)境和需求的不斷變化，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整和更新營銷方案，以適應(yīng)市場的發(fā)展和競爭的變化。

營銷方案(篇8)

賓館營銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售人員的形象，直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。

一、市場定位

根據(jù)周邊賓館檔次、環(huán)境、價(jià)位、服務(wù)以及競爭情況作出自己的定位。

二、目標(biāo)市場

1、政府、企業(yè)、公司員工到本地出差的客戶；穩(wěn)定性高，不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。

2、各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì)；穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個(gè)時(shí)期。

3、各大小公司展銷會(huì)、培訓(xùn)會(huì)；如：三一重工、徐州重工的訂貨會(huì)，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)會(huì)。

4、零散客戶；零散客戶時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。

三、產(chǎn)品營銷渠道

1、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售。

2、電話銷售。

3、與旅行社，旅游團(tuán)合作。

4、與政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來。

5、與餐飲企業(yè)合作。

6、與大型企業(yè)合作。

四、具體實(shí)施方案

1、會(huì)員價(jià)

賓館制作會(huì)員卡，免費(fèi)辦理會(huì)員，憑會(huì)員卡入住可享受8.8折優(yōu)惠，可積分送禮。

2、限時(shí)特惠房

例：當(dāng)日晚上10點(diǎn)后，商務(wù)客房以x元特價(jià)出售或贈(zèng)x元左右的禮品。因個(gè)人思想不同，有很多顧客為這禮品前來。使用說明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。

3、禮品房

例：禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時(shí)間的客房銷售情況，對(duì)某些總體入住率較低的房型，進(jìn)行一種贈(zèng)送禮品銷售的方式。此種方式不限時(shí)段，起始終止時(shí)間由酒店自由確定。

4、超級(jí)團(tuán)購價(jià)

例：買10送1，凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房，可減免1間價(jià)格最低的客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會(huì)是我們長期客戶。多

為單位團(tuán)體。使用說明：此類促銷多用于集團(tuán)客戶和團(tuán)隊(duì)客戶。

5、延時(shí)促銷

例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿免費(fèi)！或連續(xù)入住4夜送x元的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明：此類促銷多用于同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補(bǔ)。

6、提前預(yù)購價(jià)

例：提前x日預(yù)訂20xx年6月某房型并即時(shí)確認(rèn)，可享受8折瘋狂優(yōu)惠。使用說明：此種促銷手段要求提前預(yù)訂，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對(duì)付款或確認(rèn)也有要求。

7、?？投Y品體驗(yàn)

例：在3月內(nèi)，住宿超過6次，第7次入住時(shí)送x元左右的禮品一份。使用說明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。

8、熱點(diǎn)事件促銷

例：開學(xué)期間，所有學(xué)生憑錄取通知書入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說明：此類促銷多以社會(huì)事件為契機(jī)，如開學(xué)、婦女節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等等，但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性，只能短期使用。

9、特殊人群促銷

例：新住客超值體驗(yàn)價(jià)，所有第一次入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠

或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說明：此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場而定，并且可以長期使用，但需限定房型。

10、商家聯(lián)合促銷

例:凡持xx卡的顧客入住酒店，結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享其用戶資源，而且可不限房型并長期使用。

11、限量超值搶購價(jià)

例：x元超值體驗(yàn)價(jià)！標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂１晚，先確認(rèn)先得！使用說明：此類促銷短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng)，但為保證酒店效益，房間不宜過多。

12、最低承諾價(jià)

例：20xx年6月，某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下，規(guī)定時(shí)段內(nèi)，可多次享受此房價(jià)。使用說明：此類促銷多用于淡季促銷活動(dòng)，建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。

13、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

例：20xx年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)x元，可送x元左右的贈(zèng)品。使用說明：此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作。

五、建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制

1、通過訂房提成提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。

2、與周邊餐飲企業(yè)的管理人員有償合作（合作方案附后）。

3、與周邊具有會(huì)展、培訓(xùn)、銷售活動(dòng)的有大量住宿需求的大中型企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有償合作（合作方案附后）。

運(yùn)營方案

當(dāng)我們面臨各種各樣的項(xiàng)目建設(shè)。通常會(huì)被要求事先制定工作方案，活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才好呢？一起來看看幼兒教師教育網(wǎng)為您準(zhǔn)備的精彩“運(yùn)營方案”，希望本文能填補(bǔ)你的知識(shí)空白！

運(yùn)營方案(篇1)

超市運(yùn)營方案

隨著人們生活水平的提高，超市已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。如何讓超市更加有效地運(yùn)營，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，是每個(gè)超市經(jīng)營者都需要探討的問題。

一、超市的選址

超市的選址非常關(guān)鍵。務(wù)必選擇人流量密集、便捷度高的地段。比如商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)門口、交通網(wǎng)絡(luò)便利的主干道等。因?yàn)槌忻嫦虻氖谴蟊娤M(fèi)，在人流量密集的地方，便于接近更多的顧客，自然而然帶來更多的銷售額。

二、超市的裝修

超市的裝修既要考慮美觀、明亮，也要方便大眾消費(fèi)，以達(dá)到最佳的購物體驗(yàn)。一般情況下，超市的裝修格局是有一條主通道，兩個(gè)左右對(duì)稱的扶手櫥和多個(gè)陳列區(qū)域。商品分類醒目、易于尋找，商品標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)明重要信息，例如品牌、規(guī)格、價(jià)格等。超市裝修的成功與否直接關(guān)系到客戶對(duì)所購買商品的信任度。

三、超市的銷售策略

1.組合銷售法：

超市可以組合賣出某些商品，使用促銷手段，使顧客產(chǎn)生購買欲望，從而提高銷售量。例如：買一送一、滿額抵用等。

2.銷售員推銷法：

銷售員的個(gè)人能力直接影響著超市的銷售成績。鼓勵(lì)銷售員積極為顧客推薦商品，尤其是新產(chǎn)品。在這過程中，多向顧客介紹商品的使用方法和優(yōu)點(diǎn)，并在售后服務(wù)環(huán)節(jié)下足功夫，建立良好的顧客關(guān)系。

3.會(huì)員積分制度：

會(huì)員制度是超市的常用銷售策略之一。通過加入會(huì)員，贈(zèng)送積分，讓顧客在購物過程中獲得實(shí)惠的同時(shí)，收集顧客的個(gè)人信息，從而制定更加有效的促銷手段。

四、超市售后服務(wù)

超市售后服務(wù)不僅僅是為客戶解決售后問題，更是建立客戶與店家之間的良好關(guān)系，提供服務(wù)總是不錯(cuò)的選擇。通過客戶的意見反饋，不斷優(yōu)化超市運(yùn)營策略，提高顧客滿意度。

五、人員管理

超市人員管理也是超市運(yùn)營成功的關(guān)鍵。超市經(jīng)營者應(yīng)該注重人員招聘和培訓(xùn)，員工的態(tài)度與能力很大程度影響到顧客購物的滿意度。建立良好的員工用人制度，提高員工的工作積極性和效率。

六、有效的供應(yīng)商關(guān)系

超市的商品來源主要是來自其供應(yīng)商。因此，建立一個(gè)穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系對(duì)超市經(jīng)營至關(guān)重要。同時(shí)，超市需要定期評(píng)估其供應(yīng)商的質(zhì)量與服務(wù)水平，并與供應(yīng)商一同開展促銷活動(dòng)，達(dá)到共贏的效果。

七、風(fēng)險(xiǎn)管理

在人證不足的情況下，超市涉及各種風(fēng)險(xiǎn)。超市經(jīng)營者應(yīng)該具備敏銳的市場洞察力，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。風(fēng)險(xiǎn)管理需要預(yù)見、制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施，及時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)，獲得成功。

以上便是關(guān)于超市運(yùn)營方案的一些建議。經(jīng)營一個(gè)成功的超市，需要不斷優(yōu)化，尋找最適合自己的經(jīng)營模式。通過選址、裝修、銷售策略、售后服務(wù)、人員管理、供應(yīng)商關(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)管理，搭建一個(gè)完美的超市運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。

運(yùn)營方案(篇2)

物流公司運(yùn)營方案

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流行業(yè)需求不斷增長，公司及企業(yè)對(duì)物流的要求也越來越高，物流運(yùn)營方案是物流企業(yè)運(yùn)作的核心，對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，本文將詳細(xì)介紹物流公司運(yùn)營方案的制定、實(shí)施和優(yōu)化。

一、制定運(yùn)營方案

1.確定運(yùn)營目標(biāo)：明確公司的市場定位和目標(biāo)，根據(jù)市場需求和發(fā)展趨勢(shì)，確定物流公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略地位，為后續(xù)制定運(yùn)營方案提供指導(dǎo)和支撐。

2.制定運(yùn)營計(jì)劃：制定運(yùn)營計(jì)劃是制定運(yùn)營方案的基礎(chǔ)，通過對(duì)市場、競爭對(duì)手、供應(yīng)鏈、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴恼{(diào)研和分析，制定出符合公司實(shí)際情況的運(yùn)營計(jì)劃，為后續(xù)制定運(yùn)營方案提供參考。

3.制定運(yùn)營流程：對(duì)物流企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理和歸納，確定整個(gè)流程的目標(biāo)、流程關(guān)鍵點(diǎn)、流程規(guī)范和控制要點(diǎn)，制定出行之有據(jù)的流程體系，對(duì)物流企業(yè)的管理和服務(wù)提供了指導(dǎo)和支撐。

4.做好資源配置：物流企業(yè)需要充分利用各種資源，通過科學(xué)的方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高資源的利用率和效益，合理配置人力、物力和財(cái)力等各項(xiàng)資源，為物流企業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)施運(yùn)營方案

1.管理流程控制：實(shí)施物流公司運(yùn)營方案之前，需要對(duì)之前制定的運(yùn)營流程進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保運(yùn)營方案的順利實(shí)施，物流企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)要實(shí)行嚴(yán)格的管理流程控制，防止業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)差錯(cuò)。

2.建立績效考核與獎(jiǎng)懲制度：物流企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的績效考核制度，進(jìn)行仿真模擬，形成科學(xué)的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營中，切實(shí)提高運(yùn)作的安全程度，規(guī)定準(zhǔn)確的責(zé)任和獎(jiǎng)懲辦法，以激勵(lì)員工的積極性，達(dá)到有效地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3.技術(shù)支持和數(shù)據(jù)管理：物流企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，建立合理有效的數(shù)據(jù)分析和管理系統(tǒng)，開發(fā)新技術(shù)，提高物流業(yè)務(wù)處理能力，共同推進(jìn)物流大數(shù)據(jù)化浪潮，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的智能化和標(biāo)準(zhǔn)化。

4.提高服務(wù)質(zhì)量：物流企業(yè)需要不斷強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視和追求，采用現(xiàn)代化、高效率、低成本的服務(wù)理念，優(yōu)化流程和服務(wù)流程，并嚴(yán)格要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過不斷通過技術(shù)創(chuàng)新提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象。

三、優(yōu)化運(yùn)營方案

1.數(shù)據(jù)分析和滿意度調(diào)查：通過數(shù)據(jù)的采集、分析和處理，尋找物流企業(yè)目前存在的一些問題和短板，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，改進(jìn)方案需要得到客戶的認(rèn)同和支持，可以通過客戶滿意度調(diào)查等方式來進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。

2.企業(yè)文化建設(shè)：物流企業(yè)需要樹立良好的企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)員工的自我管理，提高企業(yè)凝聚力和員工的歸屬感，提升其社會(huì)形象和公信力。

3.業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新：物流企業(yè)應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)，包括銷售渠道、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等，不斷開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，根據(jù)客戶的需求和市場需求，整合物流資源，鞏固市場地位和核心競爭力。

總之，物流企業(yè)需要根據(jù)市場需求和自身情況制定切實(shí)可行的運(yùn)營方案，充分實(shí)施運(yùn)營方案，通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高公司的市場價(jià)值和競爭力，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

運(yùn)營方案(篇3)

銷售公司運(yùn)營方案

隨著市場競爭的日益激烈，銷售公司的運(yùn)營越來越重要。一家銷售公司如果想要在市場上獲得成功，必須制定一個(gè)全面的運(yùn)營方案。這個(gè)方案必須考慮到多個(gè)方面，包括營銷、銷售和客戶服務(wù)等，并且必須按照實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。本文將從以下三個(gè)方面來詳細(xì)講述銷售公司的運(yùn)營方案。

一、營銷策略

銷售公司的營銷策略是決定公司未來發(fā)展的關(guān)鍵。在制定營銷策略的時(shí)候，需要考慮到以下幾個(gè)因素：

（1）市場調(diào)研：首先，我們需要對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查，了解客戶需求和競爭對(duì)手的情況。我們通過收集客戶反饋和分析市場趨勢(shì)的方式來了解客戶需求。在了解對(duì)手情況時(shí)，我們需要了解對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格和市場滲透率等。

（2）產(chǎn)品定位：產(chǎn)品定位是決定公司在市場上定位的關(guān)鍵。這涉及到產(chǎn)品定價(jià)、定位和品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。我們需要基于市場調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行決策。

（3）市場推廣：我們需要開展市場推廣活動(dòng)，提高品牌知名度。我們將通過開展廣告活動(dòng)、社交媒體推廣和定期發(fā)放電子郵件等方式來促進(jìn)產(chǎn)品銷量的增長。

二、銷售渠道

銷售渠道是決定公司收入來源的關(guān)鍵。在銷售渠道的制定中，我們需要考慮到以下幾個(gè)因素：

（1）銷售渠道定位：我們需要為不同類型的客戶制定不同的銷售渠道。例如，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道、實(shí)體店和直銷等方式來滿足不同類型客戶的需求。

（2）銷售費(fèi)用控制：我們需要控制銷售費(fèi)用，以減少成本。我們將通過選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道，減少下游的中間環(huán)節(jié)等方式來降低銷售費(fèi)用。

（3）銷售團(tuán)隊(duì)管理：我們需要管理我們的銷售團(tuán)隊(duì)，以保證銷售符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。我們將通過培訓(xùn)銷售人員、設(shè)定銷售目標(biāo)和監(jiān)督銷售人員工作的方式來管理銷售團(tuán)隊(duì)。

三、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是保證銷售公司可持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。在客戶服務(wù)方面，我們需要考慮到以下幾個(gè)因素：

（1）客戶需求：我們需要了解客戶的需求，并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（2）售后服務(wù)：我們需要提供專業(yè)的售后服務(wù)，以解決客戶遇到的問題，并確?？蛻舻臐M意度。

（3）客戶關(guān)懷：我們需要保持與客戶的溝通，并密切關(guān)注客戶的反饋。我們將通過定期發(fā)放問卷、電話回訪和組織客戶活動(dòng)的方式來保持與客戶的溝通。

總而言之，銷售公司的運(yùn)營方案是非常重要的。在制定銷售公司的運(yùn)營方案的時(shí)候，需要考慮到營銷策略、銷售渠道和客戶服務(wù)等多個(gè)方面。只有制定一個(gè)全面、周密的運(yùn)營方案，才能夠確保公司未來的成功。

運(yùn)營方案(篇4)

積分運(yùn)營方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積分系統(tǒng)在各種產(chǎn)品中得到了廣泛的運(yùn)用。在電商、游戲、社交等領(lǐng)域，積分系統(tǒng)被應(yīng)用于用戶激勵(lì)、用戶留存以及用戶轉(zhuǎn)化。積分體系可以讓用戶獲得更好的體驗(yàn)，同時(shí)也可以給企業(yè)帶來更多的收益，因此，如何運(yùn)用好積分系統(tǒng)，是企業(yè)運(yùn)營中不可忽視的一環(huán)。

一、積分體系的搭建

搭建一個(gè)合理的積分體系是積分運(yùn)營方案的重中之重。積分體系應(yīng)該具有以下特點(diǎn)：

1.簡單易懂：積分體系的設(shè)計(jì)應(yīng)該讓用戶容易理解，而不是故弄玄虛。用戶能夠快速了解積分規(guī)則，才能更好地參與到積分活動(dòng)中來。

2. 獎(jiǎng)勵(lì)豐富：積分體系中的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該豐富多彩，不同級(jí)別的用戶能夠獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也應(yīng)該設(shè)置虛擬獎(jiǎng)勵(lì)和實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶收獲感更強(qiáng)。

3. 時(shí)效性強(qiáng)：積分體系的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該盡快發(fā)放，以及時(shí)激勵(lì)用戶的積極性。另外，積分規(guī)則應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整，適應(yīng)市場環(huán)境的變化。

二、積分運(yùn)營的策略

1.用戶激勵(lì)

用戶激勵(lì)是積分運(yùn)營的核心策略之一。常用的用戶激勵(lì)方法包括簽到、分享、邀請(qǐng)、消費(fèi)返積分等。這些激勵(lì)可以讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中感受到一定的回報(bào)，提升用戶體驗(yàn)并增強(qiáng)用戶的粘性。

2.用戶轉(zhuǎn)化

用戶轉(zhuǎn)化是積分運(yùn)營的另一個(gè)重要策略。當(dāng)用戶有了一定的積分貢獻(xiàn)后，我們可以用一些特殊的積分活動(dòng)吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)。比如用戶可以在積分商城中兌換實(shí)物或虛擬的優(yōu)惠券等。

3.用戶留存

除了用戶激勵(lì)和用戶轉(zhuǎn)化，用戶留存同樣十分重要。對(duì)于長期活躍用戶，我們可以設(shè)置高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶積分更加容易獲得，提高用戶的粘性。同時(shí)，我們可以在用戶積分到達(dá)一定數(shù)額后，通過短信、微信等渠道告知用戶，提醒用戶積分使用的時(shí)間。

三、文案策略

良好的文案策略也能幫助企業(yè)獲得更多的積分收益。在積分規(guī)則的介紹中，我們應(yīng)采用生動(dòng)、有趣的語言來描述。在宣傳積分活動(dòng)的過程中，我們應(yīng)該寫出有吸引力的承諾，讓用戶心動(dòng)。

同時(shí)，為了保證推廣效果，我們還應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定不同的文案。比如在一款游戲中，我們可以利用用戶對(duì)游戲通關(guān)的渴望，設(shè)置通關(guān)后獲得積分的獎(jiǎng)勵(lì)。

四、數(shù)據(jù)分析策略

為了有效地運(yùn)營積分體系，數(shù)據(jù)分析同樣十分重要。我們需要對(duì)用戶活躍度、積分獲取和消費(fèi)情況等進(jìn)行分析，得到有價(jià)值的數(shù)據(jù)，并根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的策略。

五、風(fēng)險(xiǎn)控制策略

不良用戶對(duì)于積分系統(tǒng)的破壞是我們無法回避的，因此需要采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。比如，我們可以通過防刷機(jī)制對(duì)刷積分行為進(jìn)行限制，同時(shí)對(duì)于惡意攻擊行為，我們可以對(duì)其采取相應(yīng)的處罰措施。

六、結(jié)語

積分體系是現(xiàn)代產(chǎn)品運(yùn)營中不可或缺的一部分，合理運(yùn)用積分系統(tǒng)可以讓產(chǎn)品營銷更有活力，促進(jìn)用戶留存和轉(zhuǎn)化，增加企業(yè)收益。因此，我們需要從積分體系的搭建、運(yùn)營策略、文案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面重視積分運(yùn)營工作，不斷探索和完善積分運(yùn)營方案。

運(yùn)營方案(篇5)

隨著時(shí)代的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，微商成為了一種新型的電商模式，深受廣大年輕人的喜愛。然而，微商的競爭也越來越激烈，為了在市場中立足，我們需要有一套完善的微商運(yùn)營方案。

1. 充分利用社交媒體平臺(tái)

微商最大的優(yōu)勢(shì)就是社交媒體平臺(tái)，作為一個(gè)賣家，充分利用社交媒體平臺(tái)可以讓你的產(chǎn)品更易被發(fā)現(xiàn)。常用的社交媒體平臺(tái)有微信、微博、朋友圈等，我們可以通過定期發(fā)布文章、圖片或視頻等方式來吸引消費(fèi)者的注意力。同時(shí)，也可以通過社交媒體來建立與消費(fèi)者的溝通渠道，及時(shí)回答消費(fèi)者的問題和解決消費(fèi)者的疑慮，從而贏得消費(fèi)者的信任和忠誠度。

2. 重視客戶至上

客戶是商家的生命線，一個(gè)好的客戶體驗(yàn)可以促進(jìn)消費(fèi)者的回購率。因此，我們需要重視客戶至上的服務(wù)理念，即做到誠信經(jīng)營、及時(shí)回復(fù)、質(zhì)量保證等。在售前，我們需要提供充足的商品信息、詳細(xì)的商品描述和圖片，讓消費(fèi)者能夠?qū)ι唐纷龀雒髦堑倪x擇。在售后，我們需要及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的問題和投訴，并盡可能地解決問題，保證消費(fèi)者的滿意度。這樣不僅能夠保持老客戶的忠誠度，還能夠吸引更多的新客戶。

3. 建立自己的品牌形象

在市場中打造自己的品牌形象是非常重要的，這可以加強(qiáng)產(chǎn)品的知名度和增加品牌的美譽(yù)度，為產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造更好的條件。在打造品牌形象的過程中，我們需要做到以下三點(diǎn)：一是確定自己的定位，我們需要明確自己的目標(biāo)客戶和自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，從而確定自己的市場定位；二是選好適合的品牌名和LOGO，品牌名要簡潔、易記、有特色，LOGO要與品牌名相符合且有較高的辨識(shí)度；三是打造品牌形象，我們需要以產(chǎn)品為核心，通過網(wǎng)站、廣告、公關(guān)、促銷等方式，展現(xiàn)出產(chǎn)品本身和品牌的魅力，讓目標(biāo)客戶對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)可感和好感度。

4. 不斷開發(fā)商品

為了滿足不同消費(fèi)者的需求，我們需要不斷開發(fā)新的商品，并在市場中加以推廣。在開發(fā)商品時(shí)，我們需要調(diào)查市場需求，了解消費(fèi)者喜好，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)商品。同時(shí)，我們需要注意產(chǎn)品品質(zhì)的把控，只有保證產(chǎn)品質(zhì)量，才能在市場中贏得信任。

5. 加強(qiáng)與渠道商的合作

渠道商作為中間商在微商銷售中起著重要的作用，他們能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品推銷給更廣泛的消費(fèi)者。因此，我們需要與渠道商建立穩(wěn)定與友好的合作關(guān)系，并不斷地與他們溝通交流，了解市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，微商運(yùn)營方案的核心在于增加認(rèn)知度、提高口碑和建立忠實(shí)客戶，只有不斷地提升自己的服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控、積極開發(fā)新商品、做好品牌營銷、加強(qiáng)與渠道商合作等方面的努力，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，獲得長久的經(jīng)營與發(fā)展。

最新運(yùn)營計(jì)劃方案7篇

向自己奮斗目標(biāo)拼搏的人，一定擁有計(jì)劃，想要活動(dòng)有序且順利地開展。我們需要開始考慮方案的制定與執(zhí)行，方案對(duì)未來開展工作有一定的引導(dǎo)作用，一份值得借鑒的方案是什么樣的呢？以下是我為大家精選的一篇有關(guān)“運(yùn)營計(jì)劃方案”的文章，希望這些信息能夠?yàn)槟愕臎Q策提供一些有用的幫助和支持！

運(yùn)營計(jì)劃方案 篇1

一、云螞蟻云銷平臺(tái)微信定位

微信公眾賬戶主要是以品牌服務(wù)為主，營銷為輔，將微信公眾平臺(tái)與pc端商城配合起來，加強(qiáng)對(duì)云螞蟻商城的推廣和品牌傳播。云螞蟻云銷平臺(tái)微信起初是以配合云螞蟻商城的售后服務(wù)和商城活動(dòng)促銷商品信息推送為主，隨著功能的不斷完善完成云螞蟻云銷平臺(tái)微信商城的搭建，主要定位為以下幾點(diǎn)：

1、服務(wù)。配合云螞蟻商場為用戶提供相關(guān)服務(wù)：用戶可以在微信平臺(tái)上給云螞蟻進(jìn)行留言以及咨詢有關(guān)商城問題；用戶可以通過微信平臺(tái)查詢離自己最近的云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)，以方便上門取貨；用戶可以通過微信平臺(tái)進(jìn)行物流查詢，及時(shí)查詢物流情況；當(dāng)用戶訂購的商品到達(dá)云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)時(shí)，云螞蟻客服通過微信平臺(tái)給用戶推送取貨消息。

2、微信商城。微信商城是用戶直接可以在通過關(guān)注云螞蟻云銷平臺(tái)微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購買等行為的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購買流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。（注：此功能可以暫緩開發(fā)，先完善一些基礎(chǔ)功能）

3、商城營銷。通過微信平臺(tái)進(jìn)行商城促銷信息的推送，通過做微信活動(dòng)來增加微信平臺(tái)用戶和用戶活躍度。

二、云螞蟻云銷平臺(tái)微信粉絲信息整理

云螞蟻商城是以上門提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城，其自建倉儲(chǔ)、物流中心、配送等，云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)覆蓋在城市各個(gè)社區(qū)，這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來進(jìn)行分組，也方便后續(xù)針對(duì)某一地區(qū)用戶進(jìn)行營銷。

三、云螞蟻云銷平臺(tái)公眾賬號(hào)運(yùn)營要點(diǎn)

微信運(yùn)營是一個(gè)長期過程，前期過程屬于一個(gè)粉絲積累環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲1000以下），配合宣傳推廣渠道推送一些促銷活動(dòng)以及微信有獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)，將用戶轉(zhuǎn)移到微信上。中期過程屬于一個(gè)粉絲維護(hù)環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲在1000與之間），平穩(wěn)增加粉絲減少粉絲取消關(guān)注量是主要任務(wù)，這個(gè)環(huán)節(jié)可以適當(dāng)?shù)耐扑鸵恍┥虉龃黉N信息，推送周期為一周2到3次，引導(dǎo)用戶熟悉在微信上進(jìn)行售后服務(wù)，推送內(nèi)容包含：時(shí)事熱點(diǎn)、食品文化、微信活動(dòng)預(yù)告、商品促銷信息等。后期過程是一個(gè)粉絲服務(wù)完善環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲以上），此時(shí)期可以將微信公眾賬

號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)和微信支付（每月只能推送一條信息），完成微信商場的搭建，可以分區(qū)域點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的向粉絲推送一些商場促銷信息，并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購買。

四、功能完善

完善微信商場的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購買流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。

五、推廣渠道

微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路，需要全面利用商場渠道進(jìn)行推廣，推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。

自有渠道推廣方式包括：

1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢等能夠吸引用戶關(guān)注微信的嚼頭。

2、在云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢等能夠吸引用戶關(guān)注微信的嚼頭。在產(chǎn)品包裝上掛出微信二維碼，吸引老顧客的關(guān)注；

3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來，并提示用戶關(guān)注可以直接進(jìn)行售后咨詢、獲取商場促銷信息等。

外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類推廣活動(dòng)及廣告行為中，附上微信二維碼及微信號(hào)。

在能夠曝光云螞蟻商場的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來，這是主要的推廣微信二維碼的方式。

六、微信營銷活動(dòng)

微信活動(dòng)是活躍粉絲的一個(gè)方式，適當(dāng)?shù)慕o微信粉絲定期舉辦簡單而又有趣的微信活動(dòng)，一來可以拉近與用戶的關(guān)系，二來可以提高粉絲活躍度和增加粉絲關(guān)注度。活動(dòng)操作不需要太復(fù)雜，就簡單的拉贊送東西、微信分享訂單送禮物、分享照片等活動(dòng)。還可以根據(jù)區(qū)域來做一些活動(dòng)，例如針對(duì)長沙地區(qū)的粉絲來做活動(dòng)，針對(duì)長沙地區(qū)的用戶群發(fā)信息告訴他們參加活動(dòng)方式，并提前在各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備好禮物，盡量在一天內(nèi)將獎(jiǎng)品送到粉絲手里，這樣可以提高粉絲對(duì)云螞蟻

平臺(tái)品牌的認(rèn)可度，同時(shí)還可以吸引更多的.人來關(guān)注云螞蟻

運(yùn)營計(jì)劃方案 篇2

我是品牌/廠商，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。

1申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)。

申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2登錄在線申請(qǐng)頁面。

點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息。

在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核。

提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6凍結(jié)保證金。

在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店。

二人員配置：

1組織架構(gòu)。

初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補(bǔ)充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。

2工作內(nèi)容。

（一）淘寶店長。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員（前期招兩名）。

工作職責(zé)：

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）。

主要工作內(nèi)容（ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求。

1.愛好視覺，對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件。

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫div/css優(yōu)先。

(四)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不用，只招美工，）。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

(五)配送人員。

主要工作內(nèi)容：

3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

3工作考核。

要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功，勝任不斷增長的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì)，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。

（一）店鋪的上線及日常管理。

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)售后問題。

1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表：

運(yùn)營計(jì)劃方案 篇3

既然是圣誕節(jié)，就要在微信營銷時(shí)體現(xiàn)節(jié)日特色，可以把它作為一個(gè)噱頭，讓粉絲感覺到公眾號(hào)的溫暖、體貼、溫馨。

在整個(gè)圣誕節(jié)微信活動(dòng)方案中，策劃人需要有一個(gè)清晰的思路：背景分析需要注意那些點(diǎn)?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產(chǎn)品營銷有哪些好的策略?有哪些圣誕節(jié)創(chuàng)意營銷方法?推廣策略有哪些?

1、創(chuàng)意――樂在分享

從哪些方面來思考呢?對(duì)于這個(gè)問題，可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及圣誕節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個(gè)例子：消費(fèi)者打開企業(yè)微信公眾平臺(tái)，可以微活動(dòng)：

如“一站到底”進(jìn)行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制禮品，將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會(huì)獲得定制禮品。這樣的活動(dòng)思路。

2、準(zhǔn)備――知己知彼

準(zhǔn)備工作怎么做?收集相關(guān)資料，行業(yè)資料、競爭對(duì)手資料，了解市場行情，了解圣誕的背景文化，做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，這樣才能使這份圣誕節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù)，才能使?fàn)I銷方案具有針對(duì)性。

很多企業(yè)提前1個(gè)月的時(shí)間就開始著手策劃圣誕微信營銷，這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到通過微信進(jìn)行圣誕節(jié)的微信營銷活動(dòng)在整個(gè)行業(yè)的市場競爭中將會(huì)非常激烈，要想突破重圍，通過微信營銷活動(dòng)打響品牌特色，就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備，自己該如何應(yīng)對(duì)。

例如餐飲行業(yè)，自己附近的幾家餐飲店都在做圣誕打折促銷，如果再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會(huì)陷入惡性競爭，最后反而得不償失。

3、推廣――把握時(shí)間

活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視，其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒有什么區(qū)別?

或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做圣誕節(jié)微信營銷的重點(diǎn)，試想一下，消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?

上午7點(diǎn)~9點(diǎn)，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)，剛好是大家休息娛樂放松的時(shí)間段，如果玩?zhèn)€即將臨近的圣誕節(jié)趣味游戲，很多人都會(huì)樂意參與其中。

4、互動(dòng)――要有趣

微信營銷為什么會(huì)這么火，相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。

然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員，在進(jìn)行圣誕節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng)，那么圣誕微信營銷將會(huì)很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺得步驟可以再簡單點(diǎn)或者更有趣，客服人員能否及時(shí)收集這些反饋信息并回復(fù)消費(fèi)者。

5、布局――有針對(duì)性

活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控，通過微信二次開發(fā)來實(shí)施此次圣誕節(jié)營銷活動(dòng)(如：“一站到底”這樣的微活動(dòng))，還是通過故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

如果是針對(duì)兒童來開發(fā)，活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛，使所有的圣誕圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營銷活動(dòng)。

6、禮品――易傳播

做圣誕微信活動(dòng)策劃，大家想到的通常是圣誕樹?？刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履?比如漂亮的小玩具，有意義的紀(jì)念品，手工制作的帶有圣誕故事的.小工藝品等等。

然后通過微信平臺(tái)展示出來，借助微信強(qiáng)大的影響力，使其通過朋友圈擴(kuò)散開。當(dāng)朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí)，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂趣。

7、統(tǒng)計(jì)――分析利用

具體的統(tǒng)計(jì)形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，是以天為周期來統(tǒng)計(jì)微信營銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來統(tǒng)計(jì)，這些都需要縝密的分析思考。

在統(tǒng)計(jì)完成后，總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù)，使所有的微信營銷活動(dòng)都有連續(xù)性，而非將圣誕節(jié)、元旦這些營銷計(jì)劃都割裂開來。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來越多的年輕用戶樂于成為主動(dòng)分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯，在做一份微信營銷方案時(shí)，還需充分了解消費(fèi)者心理，利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來的方案，更有利于傳播。

運(yùn)營計(jì)劃方案 篇4

隨著市場環(huán)境與消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的改變，讓企業(yè)之間競爭變得更加激烈，企業(yè)如果不改變自己，不加強(qiáng)在消費(fèi)者心中分量，遲早會(huì)被市場所淘汰，被消費(fèi)者所遺忘。目前來說解決企業(yè)困境，那就需要針對(duì)企業(yè)做品牌營銷策劃，建立企業(yè)品牌，形成自己的特色，拉近與消費(fèi)者之間的距離，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的印象，那么對(duì)于企業(yè)來說，品牌營銷策劃怎么做，才能實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化？

1、產(chǎn)品質(zhì)量

看到第一個(gè)標(biāo)題很疑惑，談營銷策劃為什么把這個(gè)放在第一位呢？因?yàn)椤昂闷焚|(zhì)，立天下”好的品牌，必定是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，那自然也難以形成品牌，對(duì)于消費(fèi)者來說，更看重的還是產(chǎn)品，而不是企業(yè)名字，所以我把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一，固然品牌重要，產(chǎn)品要是不行客戶也不買單，再次強(qiáng)調(diào)一定要重視產(chǎn)品的品質(zhì)。

最新品牌營銷策劃

2、品牌定位

品牌營銷策劃重在定位，自從特勞特提出了定位理論之后，品牌開始逐漸意識(shí)到了定位的重要性。我是誰？是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌的第一步。定位是否精準(zhǔn)決定了企業(yè)品牌營銷策劃的成功性，企業(yè)在做品牌營銷之前，就要清楚自己企業(yè)的定位，明確企業(yè)的目標(biāo)客戶、盈利模式、企業(yè)優(yōu)勢(shì)等。

這里舉一個(gè)好的例子：租車公司艾維斯的廣告語——我們是老二，所以我們更努力。在所有品牌努力爭搶品類第一的位置時(shí)，艾維斯坦然地向消費(fèi)者承認(rèn)：我們是老二，因此我們也更努力。是不是讓消費(fèi)者對(duì)艾維斯的好感度一下子提升起來，因?yàn)槲覀兌紩?huì)欣賞努力的人。 艾維斯的這一定位策略，打破了品牌非第一不可的神話，做老二，也沒有什么不可以。消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槟闶抢隙途芙^你，關(guān)于這點(diǎn)，就要說到消費(fèi)者洞察了。

3、環(huán)境分析

每個(gè)品牌都應(yīng)該了解自己的消費(fèi)群體。清楚的知道一個(gè)產(chǎn)品的營銷環(huán)境，明白產(chǎn)品在營銷中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)我們要揚(yáng)長避短才能做好銷售工作。在這個(gè)過程中我們才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的機(jī)會(huì)與威脅，知道有哪些是我們可以發(fā)展的，哪些是要去避免的。還要把每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出獨(dú)特的賣點(diǎn)，以吸引顧客和擴(kuò)大銷售量；為了使產(chǎn)品獲得良好的銷量，除了產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)外，還要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就注重產(chǎn)品針對(duì)客戶的需求，針對(duì)顧客需求設(shè)q計(jì)處符合市場需求的產(chǎn)品，才能讓顧客滿意，顧客的可感知價(jià)值才會(huì)提高。

4、傳播推廣

企業(yè)離不開品牌推廣傳播，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳播的途徑變得多樣化，消費(fèi)者獲取信息的途徑也多了很多。以前我們買東西就去家門口的超市，但是我們現(xiàn)在可以選擇網(wǎng)購、代購、便利店。消費(fèi)者的選擇多了，競爭也就大了。我們可以根據(jù)企業(yè)的自身實(shí)際情況及客戶的定位特征來選擇適合自己的傳播方式。結(jié)合線上與線下各種渠道，讓企業(yè)信息，在各種渠道，不停的向潛在客戶展現(xiàn)，加深消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶與印象。

5、運(yùn)營維護(hù)

市場是變化的，營銷管理中要時(shí)刻注意市場上的各種變化，消費(fèi)者的反應(yīng)、競爭對(duì)手的策略變化、客戶對(duì)產(chǎn)品的潛性需求、未來的消費(fèi)趨勢(shì)等，通過這些變化動(dòng)態(tài)調(diào)整不同區(qū)域、不同群體、不同產(chǎn)品的銷售策略，甚至可以調(diào)整產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)策略，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場環(huán)境。

品牌運(yùn)營和維護(hù)的目的就是長期與用戶保持黏性，就像明星擁有死忠粉一樣。怎么做呢？人都是情感動(dòng)物，我們要把品牌當(dāng)做一個(gè)個(gè)體，他和用戶交流產(chǎn)生情感，直到用戶認(rèn)可品牌。從另一方面說，品牌就是每個(gè)消費(fèi)者的鏡像，即品牌=消費(fèi)者自己。

感情需要時(shí)間積累，而品牌資產(chǎn)也需要靠時(shí)間運(yùn)營和維護(hù)。為什么百年品牌屹立不倒，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)它有很深的情感。新品牌只是熱鬧一時(shí)，如果不懂品牌策劃中的運(yùn)營和維護(hù)，很快就會(huì)被消費(fèi)者拋在腦后。

總結(jié)：如今市場，企業(yè)要想獲得更多訂單與發(fā)展，需要重視企業(yè)品牌營銷策劃，否則，產(chǎn)品做得再好，沒有樹立品牌，會(huì)被時(shí)間摧毀，也會(huì)被消費(fèi)者遺忘，所以要做好品牌營銷策劃，提升企業(yè)品牌形象，制定營銷策略，只有堅(jiān)持不懈推廣，才會(huì)獲得目標(biāo)客戶。

運(yùn)營計(jì)劃方案 篇5

公司運(yùn)營規(guī)劃方案12篇

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇1

為了響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于制定工作計(jì)劃的要求，__廣告公司在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的實(shí)際情況，對(duì)接下來的工作做下規(guī)劃，具體的情況為：

一、完善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);

好的設(shè)計(jì)隊(duì)伍是公司發(fā)展的核心，公司現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)缺少一個(gè)核心人物，現(xiàn)有設(shè)計(jì)人員過于自我，不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)。改變?cè)O(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)技能及服務(wù)意識(shí)勢(shì)在必行。

二、完善業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);

業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈，有一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司來說更是至關(guān)重要的，新的一年我們將建立一個(gè)3-5人的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能，充分利用現(xiàn)有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時(shí)期的培養(yǎng)，將在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。

鑒于目前我們的終端老客戶數(shù)量有限的情況下，在盡努力挖掘老客戶潛能的同時(shí)，爭取拓展更多全新的客戶，對(duì)現(xiàn)有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分組，鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，注重偏設(shè)計(jì)類的業(yè)務(wù)及VI設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)談判力度，對(duì)市場進(jìn)行分析，對(duì)一些需要全年設(shè)計(jì)服務(wù)的公司進(jìn)行公關(guān)，爭取能夠談成兩至三個(gè)全年服務(wù)的公司，對(duì)于純印刷類的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)行跟單。在第一季度做好人員的培訓(xùn)及市場鋪墊工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作信心及團(tuán)隊(duì)和合作能力。從第二個(gè)季度開始，每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作計(jì)劃，并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在每一個(gè)時(shí)期對(duì)潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)談判。

三、制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃;

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。對(duì)于我們產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，每周都應(yīng)組織業(yè)務(wù)人員對(duì)本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、分類，并進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)演煉，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓(xùn)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話談判及上門洽談技巧，做好成單、跟單工作。

四、全年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;

第一個(gè)季度，以市場鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員談判技巧為主，并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對(duì)公司的知名度及設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行宣傳，對(duì)現(xiàn)有老客戶進(jìn)行感情培養(yǎng)及業(yè)務(wù)挖掘，通過各種渠道或展會(huì)大量收集業(yè)務(wù)信息;第二季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)期，有較多的展會(huì)及很多單位將會(huì)有宣傳設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的需求，加大電話拜訪量、上門談判的數(shù)量，爭取多出單出好單。第三個(gè)季度前期是業(yè)務(wù)淡期，充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體，跟據(jù)市場規(guī)律，聯(lián)系如月餅包裝類的客戶，為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)期，利用雙節(jié)效應(yīng)，加強(qiáng)客戶談判力度，為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。

通過對(duì)接下來工作的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，相信在接下來的時(shí)間里，我們的工作效率將會(huì)獲得更大的提高。

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇2

一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作

1、組織制定分公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)，公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后上報(bào)總公司。在今年年度中后期，結(jié)合分公司需要針對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部，7月中旬成立總工辦。

2、人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀，將各部門編制進(jìn)行梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。

3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹(jǐn)慎招聘、滿足需求”的原則，按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。

4、招聘工具的開發(fā)。為了提高人才甄選過程中對(duì)應(yīng)聘者素質(zhì)的考評(píng)能力，促進(jìn)招聘過程中人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升，根據(jù)控股公司《關(guān)于組織編寫“人才測(cè)評(píng)試題”的通知》要求，公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測(cè)評(píng)試題”，作為人員甄選的重要工具，由于公司在“人才測(cè)評(píng)試題”編寫后尚未出現(xiàn)招聘需求，故此項(xiàng)工具尚未得到應(yīng)用。

5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。

6、人才培養(yǎng)和輸送。

二、績效管理

1、部門經(jīng)理年度業(yè)績責(zé)任書的簽訂和考核。

公司人力資源部在年初根據(jù)分公司__年度的經(jīng)營計(jì)劃和分公司經(jīng)理__年度業(yè)績責(zé)任書中的指標(biāo)分解制定了分公司各部門經(jīng)理級(jí)以上人員__年度的業(yè)績責(zé)任書，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。

2、月度考核。

公司人力資源部在總公司出臺(tái)的《月度考核實(shí)施細(xì)則》基礎(chǔ)上做了進(jìn)一步細(xì)化，規(guī)范了月度考核管理，并針對(duì)不同人員的考核表分別制定了填寫模板，進(jìn)而保證考核工具應(yīng)用的實(shí)效性。

3、專項(xiàng)考核。

公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核，做到考核資料完整。

4、季度考核。

公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前)，為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺(tái)。

5、年終考核。

公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎(chǔ)上，今年結(jié)合總公司要求針對(duì)考核方案做出了相應(yīng)調(diào)整，就主管級(jí)及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權(quán)重的關(guān)鍵指標(biāo)考核、能力態(tài)度考核及部門/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人特殊加減分，進(jìn)而使考核更具合理性與客觀性。

三、薪酬管理

1、薪酬調(diào)查及測(cè)算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測(cè)算工作，并按要求上報(bào)總公司人力資源部，待總公司人力資源部安排下一步工作，確保新的薪酬制度盡早出臺(tái)。

2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的，因此在沒有新的薪酬制度出臺(tái)的情況下，公司認(rèn)真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作，目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應(yīng)調(diào)整，執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇3

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、各位中老年朋友們：

大家好!!

很高興今天出席__·保健堂服務(wù)部開業(yè)慶典，保健堂來自于美麗的沿海城市——廣州市給大家傳播健康，塑造幸福。本來咱們呼市的中老年人生活的城市就是全國多少老年人向往的地方，現(xiàn)在國家許多企事業(yè)單位都在為全國老年人的幸福生活保駕護(hù)航，我們會(huì)銷人網(wǎng)公司的全體員工，也衷心地祝愿呼市的廣大中老年朋友健健康康100歲，幸福生活每一天!!

會(huì)銷__有限公司是由廣東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院和___醫(yī)學(xué)科學(xué)院聯(lián)合成立的高新技術(shù)企業(yè)，是廣東省政府批準(zhǔn)的天然藥物化學(xué)工程研究中心，建有廣東第一批博士后工作站，承擔(dān)了多項(xiàng)國家863計(jì)劃高科技攻關(guān)項(xiàng)目，是國家5種新藥研發(fā)單位，是國家級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)，在研發(fā)生產(chǎn)方面擁有國內(nèi)尖瑞的技術(shù)雄厚的實(shí)力，是我國中藥現(xiàn)代化示范企業(yè)。作為中醫(yī)藥高科技企業(yè)，秉承關(guān)愛生命、為人類健康而存在的企業(yè)使命，積極響應(yīng)國家的相關(guān)號(hào)召，在全國各地舉行了豐富多彩的科技服務(wù)健康活動(dòng)，常年不懈的宣傳中醫(yī)藥保健知識(shí)，弘揚(yáng)國粹，奉獻(xiàn)愛心，捐贈(zèng)惠民，服務(wù)大眾，贏得了全國廣大群眾的贊譽(yù)。

特別是會(huì)銷公司一直以來配合國家23部委聯(lián)合舉辦的以“傳承中醫(yī)國粹，傳播優(yōu)秀文化，共享健康和諧”為主題的——___中國行活動(dòng)，更是為全國的老百姓送去了健康，帶來了幸福!今后我們還將繼續(xù)這樣的活動(dòng)，直接為呼和浩特的中老年人提供免費(fèi)或最優(yōu)惠的服務(wù)，給大家?guī)韺?shí)惠、送上健康!大家說好不好!!

為大家提供高質(zhì)量的服務(wù)，公司有這個(gè)能力也有這個(gè)實(shí)力，因?yàn)楣居胁┦可鷮?dǎo)師、博士、研究員等高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員20多人，并已取得3項(xiàng)國家發(fā)明專利，其中以國家二類新藥為背景研發(fā)的_____膠囊，就享有2項(xiàng)發(fā)明專利，這個(gè)產(chǎn)品在治療心腦血管疾病上經(jīng)臨床驗(yàn)證，它既療效確切而且又安全無毒，是中國保健食品功效由模糊到精準(zhǔn)的革命性變化。按時(shí)任國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長邵明立的話說“_____膠囊是我國保健品功效模糊時(shí)代的終結(jié)者”!這個(gè)產(chǎn)品凝聚了老專家們畢生的精力和心血。它是中藥現(xiàn)代化的一個(gè)瑰寶，是心腦血管病人的福音，是愛心的結(jié)晶，我們有責(zé)任將研究人員的愛心傳遞下去，讓它造福人們的生活。

現(xiàn)代廣大的老百姓，選擇保健品說明大家認(rèn)識(shí)到保健的重要性，健康意識(shí)的增強(qiáng)是老百姓意識(shí)形態(tài)提升的體現(xiàn)，是國家的福氣，社會(huì)發(fā)展的必然。雖然有個(gè)別單位做了很傷害咱們老百姓的事情，但是天下還是好人多，大多數(shù)單位還是好的，健康行業(yè)還是處在穩(wěn)定健康發(fā)展中的行業(yè)。

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，所以我們大家的思想觀念也要打破常規(guī)，與時(shí)俱進(jìn)!

在社會(huì)主義和諧社會(huì)的新時(shí)代，健康長壽有了可靠的基礎(chǔ)和條件，尤其是近幾年黨和政府把提高人們的生活質(zhì)量，生命質(zhì)量，把健康當(dāng)做建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的大事來抓。黨的十七大及今年的兩會(huì)都明確提出以人為本，把關(guān)注民生、重視健康作為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的主要內(nèi)容。

各位中老年朋友，你們趕上了一個(gè)好時(shí)代，趕上了健康長壽的好時(shí)代。只有有了健康，才會(huì)擁有幸福，只有個(gè)人健康了，家庭才能幸福，只有老人健康了，我國健康老齡化的社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)。

咱們大家一定要摘掉病態(tài)的帽子，展現(xiàn)積極健康的形象，享受歡樂、健康、幸福的晚年生活，我們趕上了一個(gè)這么好的時(shí)代，為什么不好好感受一下呢?

最后預(yù)祝大家身體健康，合家幸福!謝謝!!

#676395

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：

大家好!

值此棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表中共襄陽市委、襄陽市人民政府，向棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行的成立表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的省直有關(guān)部門、社會(huì)各界人士表示衷心的感謝!

襄陽山川靈秀，風(fēng)景優(yōu)美，名勝眾多。馳名中外的諸葛亮躬耕隱居地古隆中，古樸雄渾的襄陽古城，蜿蜒東去的滔滔漢 江，四季如春的避暑山莊鹿門寺等等，不僅使歷代文人雅士 流連忘返，行吟唱嘆，而且吸引了當(dāng)今越來越多的中外游人。襄陽投資環(huán)境得天獨(dú)厚，素有“南船北馬”、“七省通衢”之稱。一條漢江、一座飛機(jī)場、三條鐵路、四通八達(dá)的公路干線，使得襄陽離世界越來越近。郵電通訊暢達(dá)無阻，輸油管道連接油田，境內(nèi)120萬千瓦的襄樊火力發(fā)電廠已竣工使用。

襄陽的農(nóng)業(yè)向著產(chǎn)業(yè)化方向迅速推進(jìn)，工業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)及高新技術(shù)優(yōu)勢(shì)突出，商貿(mào)大流通格局已經(jīng)形成。開發(fā)中西部戰(zhàn)略跳板優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)輻射功能日益顯現(xiàn)。

襄陽境內(nèi)有一座正在崛起的汽車城——東風(fēng)汽車公司襄樊基地，現(xiàn)已已投資近百億元。處于襄陽環(huán)抱中的襄樊市，是一座甲級(jí)開放城市，國家級(jí)的“襄樊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)”、省級(jí)“襄樊汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”和魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)正在建設(shè)之中;已同日本犬山市結(jié)為友好城市;350多個(gè)中外合資合作項(xiàng)目在襄樊的沃土上生根、開花、結(jié)果。

昨日的輝煌引人自豪，更加光輝燦爛的明天有待努力創(chuàng)造。諸葛智慧之鄉(xiāng)的襄陽人民正眾志成城，加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，以嶄新的姿態(tài)向21世紀(jì)邁進(jìn)。到20_年6月底全市金融機(jī)構(gòu)存款余額 億元，比年初增加 億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額 億元，比年初增加 億元。襄陽金融市場發(fā)展的潛力和空間很大，在襄陽發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)大有可為。

中國銀行與新加坡富登公司合資組建三家村鎮(zhèn)銀行在襄陽落戶，是對(duì)襄陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿徒鹑谏鷳B(tài)環(huán)境的認(rèn)可。中銀富登村鎮(zhèn)銀行的進(jìn)駐，填補(bǔ)了我市外資銀行的空白，為襄陽金融市場發(fā)展注入了新的活力，對(duì)豐富襄陽的金融業(yè)態(tài)、提升金融服務(wù)水平、滿足群眾的多種金融需求具有重要意義。

中銀富登村鎮(zhèn)銀行是我市首家外資銀行，也是目前我國境內(nèi)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)最多的商業(yè)銀行。我相信，中銀富登村鎮(zhèn)銀行必將憑借自身先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為棗陽的客戶提供更多更方便的服務(wù)，帶動(dòng)棗陽金融業(yè)的發(fā)展。我相信，棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行一定能把握新的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新金融服務(wù)，開拓經(jīng)營空間，做好與政府、企業(yè)互助、互動(dòng)、互贏文章，在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中壯大自身的業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭實(shí)力。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。金融離百姓的生活越來越近，離地方加快發(fā)展也越來越近。市委、市政府將進(jìn)一步增強(qiáng)金融意識(shí)，規(guī)范金融市場秩序，搭建銀企合作平臺(tái)，營造誠實(shí)守信的融資環(huán)境，全力支持中銀富登村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展壯大。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利!

祝棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺!

謝謝大家!

#676243

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇6

同道們、朋友們：

我很興奮能夠參加_市產(chǎn)業(yè)新區(qū)開園儀式和_柿_藥業(yè)有限公司gmp生物制藥等9個(gè)項(xiàng)目的開工儀式。首先，我代表_市委、市政府，并以我個(gè)人的名義，向_區(qū)的廣大干部和群眾表示熱烈的祝賀!向參加這次儀式的嘉賓們表示誠摯的歡迎!

近年來，_區(qū)委、區(qū)政府始終堅(jiān)持解放思想，加快發(fā)展的工作方針，以富民強(qiáng)區(qū)為奮斗目標(biāo)，時(shí)刻把經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為各項(xiàng)工作的重中之重，著力進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，全力開展招商引資，城市面貌和投資環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，贏得了眾多客商的青睞，并紛紛到_投資興業(yè)，有力地促進(jìn)了_的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也為全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，是市委、市政府加快全市產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，繼而實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市”目標(biāo)的重要戰(zhàn)略舉措，啟動(dòng)并建設(shè)好_市產(chǎn)業(yè)新區(qū)，不僅對(duì)于_，而且對(duì)于加快全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展有著十分重要的意義。_市產(chǎn)業(yè)新區(qū)的各項(xiàng)工作一定要走在全市改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前列，要在全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中起到帶動(dòng)、示范作用。要按照市委、市政府提出的“三為主”方針，使產(chǎn)業(yè)新區(qū)真正成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵，對(duì)外開放和機(jī)制創(chuàng)新的試驗(yàn)地，吸引外資的主力軍。今天的開園儀式，標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)新區(qū)的建設(shè)已邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，?？串a(chǎn)業(yè)新區(qū)在今后的發(fā)展過程中，不斷解放思想、大膽實(shí)踐、敢闖敢試，高出發(fā)點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，爭創(chuàng)全市最佳的投資環(huán)境。

今天同時(shí)舉行開工儀式的9個(gè)項(xiàng)目，是產(chǎn)業(yè)新區(qū)啟動(dòng)后首批進(jìn)區(qū)企業(yè)，這充分反映出各位企業(yè)家的遠(yuǎn)見卓識(shí)，顯示出各位企業(yè)家先人一步、高人一籌之處，我相信，你們的正確抉擇必定會(huì)得到最殷實(shí)的回報(bào)。_是一個(gè)正在發(fā)展中的城市，是一塊正在蓬勃興起的投資熱土，這里有優(yōu)美地自然環(huán)境、良好地投資環(huán)境、淳樸地人文環(huán)境、寬松地政策環(huán)境。在此，我衷心?？磭鴥?nèi)外更多有識(shí)之士能夠選擇_、投資_，通過雙方真誠友好地合作，努力實(shí)現(xiàn)“雙贏”，共同把_的家鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。

產(chǎn)業(yè)新區(qū)的建設(shè)需要方方面面的關(guān)心和配合，希看市直相關(guān)部分要一如既往地給予大力支持和幫助，打破常規(guī)、特事特辦，把產(chǎn)業(yè)新區(qū)的建設(shè)作為一件大事，共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)新區(qū)的加快發(fā)展。_區(qū)委、區(qū)政府要把產(chǎn)業(yè)新區(qū)建設(shè)作為抓好經(jīng)濟(jì)工作的“重頭戲”和“主戰(zhàn)潮，舉全區(qū)之力，強(qiáng)力推進(jìn)，爭取盡快使產(chǎn)業(yè)新區(qū)形成規(guī)模，辦出特色，使其真正成為_經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)，為全市的“三個(gè)文明”建設(shè)再立新功。

最后，祝_市產(chǎn)業(yè)新區(qū)建設(shè)圓滿順利!祝在座的各位企業(yè)家身體健康、生意興壟財(cái)源廣進(jìn)!

#662255

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇7

新年新氣象，緊隨上一年來工作的結(jié)束，我們?cè)诠ぷ髦幸踩〉昧烁嗟某煽兒褪斋@!作為一名___保險(xiǎn)的工作者，在過去一年的工作中，我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個(gè)階段制定了計(jì)劃，這讓我在最后的年終階段里，取得了較為出色的總成績!

但如今，那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上，才是對(duì)未來的突破和改進(jìn)!以下是我對(duì)這一年來的在計(jì)劃：

一、學(xué)習(xí)和改進(jìn)

學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中，我要先認(rèn)識(shí)自己在工作中的問題，針對(duì)自身的不足進(jìn)行優(yōu)先的改進(jìn)，再對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行提升。

首先，我要加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)知識(shí)上的掌握，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高對(duì)業(yè)務(wù)的了解，并累積更多的相關(guān)的知識(shí)。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對(duì)手們的產(chǎn)品情況，不斷擴(kuò)展自身對(duì)知識(shí)的了解。

其次，加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，在服務(wù)、禮儀，以及工作的操作上都要多加鍛煉，嚴(yán)格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對(duì)待客戶的時(shí)候要做到熱情、細(xì)心、耐心，我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù)，充分展現(xiàn)___保險(xiǎn)的服務(wù)理念。

另外，自身在空余實(shí)踐里也要積極的加強(qiáng)學(xué)習(xí)手段，通過網(wǎng)絡(luò)、書籍在細(xì)碎的實(shí)踐里提高自身的能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高法律意識(shí)，保證自身能不斷的與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高。

二、提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)

在過去的工作中，我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長，但也帶來了很大的限制。

在這一輪的工作中，我要積極的融入到團(tuán)隊(duì)中來，多與團(tuán)隊(duì)中的成為交流、溝通，并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)中也貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)和能力，為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)分擔(dān)一份工作的壓力，在整體方面積極的突破自己。

三、自我的不足與反省

上一年來，我自身的問題在與耐心和細(xì)心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會(huì)犯下一些馬虎和服務(wù)上的問題。這對(duì)我也算是一個(gè)非常糟糕的問題。在接下來的工作中，我要學(xué)會(huì)在思想和心態(tài)上調(diào)整自己，更加努力的完善我作為___保險(xiǎn)公司一員的責(zé)任感，積極樹立良好的企業(yè)形象，好好的改進(jìn)自己的工作問題!

新的工作即將開始了，但在未來，我還有很多需要解決的事情!我會(huì)更加努力、更加奮斗!為接下來的工作任務(wù)不斷努力!

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇8

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，特制定本計(jì)劃。

一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

20__年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢(shì)，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的20__年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、制定20__年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20__年人力資源部將緊緊圍繞“_[_]1號(hào)”文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：

1、建立和完善公司組織架構(gòu)

20__年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和_年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書

20__年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀，來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作

20__年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來組織和實(shí)施人員招聘工作，繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

20__年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工，每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。_年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長一級(jí)管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。

同時(shí)，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn)，找出自身的差距，通過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的積極性

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容，并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

績效考核流程：

建立績效考核體系————分解考核指標(biāo)———落實(shí)績效考核實(shí)施情況—————編制工資報(bào)表—————年終績效考核總結(jié)————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感，打破平均主義，切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，20__年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲(chǔ)備，通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才，對(duì)有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收，對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇9

本年來，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢(shì)媒體資源平臺(tái)，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作，在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時(shí)，更使自己得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)對(duì)本年來的工作總結(jié)如下：

一、取得的業(yè)績

(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“___”等老客戶之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?！癬__”作為公司的長期合作伙伴之一，對(duì)公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)聽取客戶對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià)，了解客戶對(duì)廣告投放的建議和意見;二是針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動(dòng)的工作，公司與“___”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

(二)積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競爭中為公司爭取到客戶

___的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī);嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。

通過積極主動(dòng)的工作，拓展了“___”、“___”、“___”等一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

二、存在的不足

(一)與同事的交流不夠多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

(二)相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。

三、今后工作的打算

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。

(二)以公司整體利益為重，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

(三)進(jìn)一步鞏固“___”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

(四)以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司_總、_總的帶領(lǐng)下，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì)做得更好。

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、街坊鄉(xiāng)親們：

大家好!

經(jīng)過前期選點(diǎn)我們 村淘寶合伙人服務(wù)站在今天正式開業(yè)了，我代表我們村對(duì)參加今天開業(yè)儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、街坊鄉(xiāng)親表示衷心的感謝，對(duì)咱們村淘寶合伙人服務(wù)站表示熱烈的祝賀。 農(nóng)村淘寶店是通過已經(jīng)成熟的電商平臺(tái)——淘寶網(wǎng)搭建的一個(gè)專門便利農(nóng)村朋友生活購物、銷售山貨的利器，農(nóng)村淘寶服務(wù)站不僅方便了群眾的生活，也便利了農(nóng)民朋友們銷售自己種植、養(yǎng)殖的各種農(nóng)副產(chǎn)品，尤其是我們村種植面

地提高咱們種植戶的收益、也能帶動(dòng)促進(jìn)快遞等行業(yè)的發(fā)展，可以說是迅速轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力的途徑。說這么多可能有的鄉(xiāng)親還是沒弄明白這個(gè)到底能給咱帶來啥好處。其實(shí)說的實(shí)惠一點(diǎn)，就是說咱們也能更加便利的享受到新潮網(wǎng)購的生活方式了，能夠通過網(wǎng)絡(luò)把我們最值錢的山貨——獼猴桃銷往全國各地乃至全世界了，咱也能通過網(wǎng)絡(luò)過一把做老板的癮，通過阿里巴巴的電商平臺(tái)獼猴桃從咱們手中不再是市場收桃價(jià)，而是零售價(jià)，能看見的效益那可是翻倍的漲。 今天，我們村農(nóng)村淘寶合伙人服務(wù)站的成立，這是一件大喜事，我們村能夠做為我們農(nóng)村淘寶站在湯峪的先行者，

證明了我們村在獼猴桃種植銷售經(jīng)營思路上轉(zhuǎn)變的快，和縣委縣政府跟得緊，也證明我們的這里發(fā)展農(nóng)村淘寶的基礎(chǔ)，這不僅要感謝上級(jí)的指導(dǎo)，還要感謝各位鄉(xiāng)親的支持。今天我們村農(nóng)村淘寶服務(wù)站得開業(yè)只是萬里長征邁出的第一步，困難肯定不可避免、前途卻必定光明。在這個(gè)服務(wù)站成長的路上，還少不了阿里巴巴公司和上級(jí)單位的指導(dǎo)、各位父老 拓進(jìn)取、吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。我對(duì)咱們村這個(gè)點(diǎn)是很有信心的，希望全村群眾都能通過這個(gè)淘寶服務(wù)站享受網(wǎng)絡(luò)生活、共同致富。也盼望上級(jí)多指導(dǎo)、鄉(xiāng)親多支持。 謝謝大家!

#676245

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇11

一、用1~2個(gè)月的時(shí)間熟悉公司的管理,了解公司的管理現(xiàn)狀,提出公司在行政管理過程中所存在的問題,應(yīng)當(dāng)著手解決的問題。

二、了解公司的企業(yè)文化,著手建立企業(yè)文化的內(nèi)涵,將個(gè)人的發(fā)展融入企業(yè)文化的理念之中.幫助公司建立健康的企業(yè)文化氛圍。

三、制度建設(shè):科學(xué)的、規(guī)范的、合理的企業(yè)制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ)。制度決定行為!在公司管理中注重制度化管理，而非人治。

四、人事作業(yè)程序：規(guī)范員工的入職要求及工作說明書，包括員工的招聘入職到離職都應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的流程規(guī)范管理。

五、員工培訓(xùn)方面。沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)的負(fù)債，作為企業(yè)必須注重員工的培訓(xùn)，行政人事管理必須把員工的培訓(xùn)納入工作日程中來，包括員工的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等等。

六、績效考核與薪酬體系?？冃Э己耸切姓耸鹿芾淼闹攸c(diǎn)，在你的工作計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)。明確考核的重點(diǎn)與考核的指標(biāo)，努力要求員工達(dá)成工作目標(biāo)。

公司運(yùn)營規(guī)劃方案篇12

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在某某年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在某某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在__年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)某某年中支保費(fèi)收入某某某某萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。某某年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某某萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，某某年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在某某年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，某某年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

運(yùn)營計(jì)劃方案 篇6

農(nóng)資電商運(yùn)營方案 農(nóng)資電商運(yùn)營方案 第一章 公司簡介 1.1基本情況公司名稱: 河北九州信息網(wǎng)絡(luò)有限公司注冊(cè)資本: 股東情況: 經(jīng)營期限: 基本情況: 公司現(xiàn)有職員20人，其中軟硬件工程師5人，其他均為大學(xué)以上學(xué)歷;下分辦公室、策劃部、技術(shù)部、制作部、商務(wù)信息部五個(gè)部門;公司辦公面積550平方米，農(nóng)資電商運(yùn)營方案?！短?jīng)合》網(wǎng)是中國與沿太平洋周邊25個(gè)經(jīng)濟(jì)成員體開展經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化的信息平臺(tái)

1.2公司發(fā)展歷史? 1996年08月，河北九州信息網(wǎng)絡(luò)有限公司成立 1996年10月，九州公司在國際互聯(lián)網(wǎng)中的窗口《河北之窗》開窗 1997年6月22日，河北省對(duì)外宣傳局、省人民政府新聞辦公室下達(dá)關(guān)于積極支持并利用《河北之窗》做好對(duì)外宣傳的通知? 1997年12月30日，河北省農(nóng)業(yè)開發(fā)辦下達(dá)關(guān)于組織參加《河北之窗》的通知? 1998年4月2日，國務(wù)院新聞辦公室以文件的形式，正式批復(fù)同意河北省委外宣局關(guān)于選擇河北九州公司為網(wǎng)絡(luò)外宣品制作單位的報(bào)告 ? 1998年10月22日，榮獲第二屆河北省國際信息技術(shù)產(chǎn)品展示會(huì)暨河北省信息化建設(shè)項(xiàng)目招商會(huì)銀

12月17日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心認(rèn)定九州公司為99年度域名注冊(cè)代獎(jiǎng)? 1998年 理單位? 1999年1月1日，經(jīng)九州公司創(chuàng)意、制作的《燕趙都市報(bào)》電子版開通( )，開創(chuàng)河北報(bào)紙上網(wǎng)的先河。? 1999年4月，九州公司被省科委授予“河北省科技型企業(yè)”稱號(hào) 1999年9月20日，榮獲河北省第三屆信息成果展示會(huì)暨第一屆電腦節(jié)銀獎(jiǎng) 1999年11月25日，九州公司運(yùn)作的《農(nóng)商網(wǎng)》開通()? 1999年11月25日，九州公司與深圳羅湖區(qū)、澳門之窗、深圳之窗、武漢之窗在深圳共同發(fā)起成立了“ICP-中國聯(lián)盟”( )? 2017年8月24日，我司與中國太平洋經(jīng)濟(jì)合作全國委員會(huì)工商委員會(huì)簽署協(xié)議，由我司為其制作、管理、運(yùn)營PECC網(wǎng)站(中文域名:太經(jīng)合》網(wǎng)是中國與沿太平洋周邊25個(gè)經(jīng)濟(jì)成員體開展經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化的信息平臺(tái) 1.2公司發(fā)展歷史? 1996年08月，河北九州信息網(wǎng)絡(luò)有限公司成立 1996年10月，九州公司在國際互聯(lián)網(wǎng)中的窗口《河北之窗》開窗 1997年6月22日，河北省對(duì)外宣傳局、省人民政府新聞辦公室下達(dá)關(guān)于積極支持并利用《河北之窗》做好對(duì)外宣傳的通知? 1997年12月30日，河北省農(nóng)業(yè)開發(fā)辦下達(dá)關(guān)于組織參加《河北之窗》的通知? 1998年4月2日，國務(wù)院新聞辦公室以文件的形式，正式批復(fù)同意河北省委外宣局關(guān)于選擇河北九州公司為網(wǎng)絡(luò)外宣品制作單位的報(bào)告 ? 1998年10月22日，榮獲第二屆河北省國際信息技術(shù)產(chǎn)品展示會(huì)暨河北省信息化建設(shè)項(xiàng)目招商會(huì)銀獎(jiǎng)? 1998年12月17日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心認(rèn)定九州公司為99年度域名注冊(cè)代理單位? 1999年1月1日，經(jīng)九州公司創(chuàng)意、制作的《燕趙都市報(bào)》電子版開通( )，開創(chuàng)河北報(bào)紙上網(wǎng)的先河。? 1999年4月，九州公司被省科委授予“河北省科技型企業(yè)”稱號(hào) 1999年9月20日，榮獲河北省第三屆信息成果展示會(huì)暨第一屆電腦節(jié)銀獎(jiǎng) 1999年11月25日，九州公司運(yùn)作的《農(nóng)商網(wǎng)》開通()? 1999年11月25日，九州公司與深圳羅湖區(qū)、澳門之窗、深圳之窗、武漢之窗在深圳共同發(fā)起成立了“ICP-中國聯(lián)盟”( )? 2017年8月24日，我司與中國太平洋經(jīng)濟(jì)合作全國委員會(huì)工 商委員會(huì)簽署協(xié)議，由我司為其制作、管理、運(yùn)營PECC網(wǎng)站(中文域名》網(wǎng)是一個(gè)建立在因特網(wǎng)上的、虛擬的交易市常初期的軟硬件設(shè)施建設(shè)基本完成，目前已進(jìn)入試運(yùn)行階段，但網(wǎng)站的部分欄目與功能還在完善當(dāng)中?！掇r(nóng)商》網(wǎng)集信息發(fā)布、瀏覽、交易與交互功能于一體，用戶通過它可直接完成傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作中信息采集、市場調(diào)研、產(chǎn)品營銷、技術(shù)咨詢、行情分析、商貿(mào)洽談等環(huán)節(jié)的工作，合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及完善的網(wǎng)站功能、將會(huì)極大地滿足商人和現(xiàn)代農(nóng)民的需要。

該網(wǎng)主要發(fā)布農(nóng)業(yè)的相關(guān)信息及農(nóng)副產(chǎn)品的最新價(jià)格與供應(yīng)情況、農(nóng)副產(chǎn)品淡旺季的價(jià)格浮動(dòng)與成交量、出售流向、全國著名農(nóng)副產(chǎn)品集散地的產(chǎn)品供求信息及行情走勢(shì)、中國農(nóng)副產(chǎn)品深加工領(lǐng)域的最新行情、最新的國際供求信息、最新國內(nèi)外農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果、新產(chǎn)品、中國土特產(chǎn)品大全、期貨行情、美國期貨市場信息等有關(guān)農(nóng)業(yè)的信息。2)項(xiàng)目獨(dú)特性a、針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不清、產(chǎn)地分散、市場把握不準(zhǔn)等原因給商人帶來困境的現(xiàn)象，網(wǎng)站從買方市場出發(fā)，幫助商人正確把握及預(yù)測(cè)市常b、網(wǎng)站的大量信息是針對(duì)賣方市場普遍存在的諸如生產(chǎn)產(chǎn)品科技含量低、質(zhì)量差、不能適銷對(duì)路、滯銷或“好女找不到婆家”等問題而發(fā)布的，但賣方市場有相當(dāng)一部分人可能不具備上網(wǎng)條件，所以除在網(wǎng)上發(fā)布最新的求購信息及最新科技成果外，還要通過發(fā)行期刊形式加以彌補(bǔ)。

c、從信息量、信息面和信息價(jià)值的角度實(shí)現(xiàn)目前網(wǎng)上農(nóng)業(yè)信息的突破。 d、網(wǎng)站在向純粹電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí)，更力求從功能上滿足傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)過渡時(shí)期商人的切實(shí)需要。

e、網(wǎng)站的市場運(yùn)作要與政府掛鉤，充分利用起中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)培育起來的、農(nóng)業(yè)

與供銷系統(tǒng)強(qiáng)大而完善的物理網(wǎng)絡(luò)，規(guī)劃方案《農(nóng)資電商運(yùn)營方案》。f、市場開發(fā)采勸政府牽線、合作運(yùn)營”體制，即為緊密我們與各地的關(guān)系、提高工作質(zhì)量、保證工作效率，在利用政府關(guān)系的同時(shí)，鼓勵(lì)采用多種合作方式將所有對(duì)象納入運(yùn)行軌道內(nèi)，通過明確責(zé)權(quán)、利益分配公開的途徑解決政府工作效率低的弊端。g、在資金短缺，人員少的情況下，由政府指定省內(nèi)8?0個(gè)試點(diǎn)縣、鄉(xiāng)、產(chǎn)品基地、或農(nóng)村經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、大戶為第一批合作對(duì)象，免費(fèi)發(fā)布賣方信息，大量提供他們所需的一切信息。建成效后，擴(kuò)大試點(diǎn)并向周遍地區(qū)發(fā)展。h、網(wǎng)站交易市場的出租商鋪是主要特點(diǎn)，技術(shù)上已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)2017年下半年推出出租商鋪的交易市常現(xiàn)在交易市場正以免費(fèi)供求信息發(fā)布功能吸引人氣指數(shù)的上升。i、針對(duì)加入WTO給中國農(nóng)業(yè)帶來沖擊的可能，網(wǎng)站要利用與PECC(太平洋經(jīng)合理事會(huì))的合作伙伴關(guān)系，贏得該組織25個(gè)成員經(jīng)濟(jì)體網(wǎng)站的支持，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外農(nóng)業(yè)信息接軌，從而達(dá)到世界農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)一體化。L、網(wǎng)站結(jié)合河北乃至北方的特色農(nóng)產(chǎn)品基地，代理向板栗、核桃、雪桃、冰棗之類的稀有干鮮食品，直接參與貿(mào)易行為過程。3)技術(shù)環(huán)境a、硬件平臺(tái) 本系統(tǒng)以位于chinanet主干網(wǎng)上的服務(wù)器為硬件平臺(tái)，既作為數(shù)據(jù)服務(wù)器，管理原始商業(yè)信息并響應(yīng)商業(yè)服務(wù)器提出的服務(wù)請(qǐng)求;又作為Web服務(wù)器，以高速率發(fā)布信息;服務(wù)器還具有定位其它服務(wù)器的功能。b、軟件平臺(tái) 服務(wù)器選用uinx操作系統(tǒng)，選用Apache做為Web服務(wù)器。使用Sybase公司的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)Sybase SQL Server，它支持并行查詢、動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)行級(jí)鎖、動(dòng)態(tài)空間管理和索引操作等，具有高性能、高可靠性和高可伸縮性;支持行級(jí)和列級(jí)規(guī)則、觸發(fā)器、存儲(chǔ)過程等，可以保證數(shù)據(jù)的完整性;支持管理向?qū)?、日志管理、備份和恢?fù)、事件/報(bào)警管理、安全管理等，具有易于管理和維護(hù)的特點(diǎn);同

時(shí)Sybase SQL Server還提供了對(duì)Internet、Intranet和電子商務(wù)的強(qiáng)大支持，它不僅可以利用unix強(qiáng)大的加密、檢索等功能，而且與Apache和php高度集成，可以遠(yuǎn)程管理。4)開發(fā)本項(xiàng)目的初衷a、用傳統(tǒng)的商貿(mào)條件來配合電子商務(wù)的展開，建設(shè)一個(gè)能夠適應(yīng)當(dāng)前傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)過渡時(shí)期的特色網(wǎng)站。農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品，要想變成商品，就要不辭辛苦地運(yùn)到大的集散地，存儲(chǔ)產(chǎn)品、租用攤位，吃不上喝不上地想辦法買出去。不然就要買給中間商，價(jià)格可想而知。所以，農(nóng)民售出產(chǎn)品的成本是太高了。我們建立《農(nóng)商》網(wǎng)，與所有網(wǎng)站不同的是: 網(wǎng)站交易市場與物理交易市場是一樣的，是網(wǎng)上虛擬的交易市常農(nóng)民、商人可以不出家門就進(jìn)交易市場，產(chǎn)品不動(dòng)地方就變商品。當(dāng)前中國人對(duì)待電子商務(wù)的普遍心態(tài)是: 希望互聯(lián)網(wǎng)能帶來更多商機(jī)，但出于安全考慮，暫不愿在網(wǎng)上交割(當(dāng)然不乏完全信任網(wǎng)上交割者)。針對(duì)這種心態(tài)，短時(shí)間內(nèi)試圖完全在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并不會(huì)得到更多用戶的響應(yīng)。所以，追求電子商務(wù)的純粹性，在中國還為時(shí)過早。本網(wǎng)的發(fā)展試圖采取交易多元化或分割交易環(huán)節(jié)等途徑，滿足過渡時(shí)期多重用戶的特殊需要。b、當(dāng)前商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)行多完全依靠自身力量，不能很好地發(fā)現(xiàn)或利用已有的社會(huì)資源，致使未進(jìn)入盈利期便因投入過大而資不抵債。本網(wǎng)站建設(shè)力求本土化，要利用起傳統(tǒng)商貿(mào)環(huán)境中一切可利用的條件，以減輕投入成本。 c、中國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)資源豐富、農(nóng)業(yè)的發(fā)展一直受國家政策的支持與鼓勵(lì)，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮我國農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與特色是應(yīng)大勢(shì)所趨。

d、目前不斷調(diào)整的農(nóng)業(yè)政策及入世后國際市場的沖擊，可能會(huì)帶來農(nóng)業(yè)資源重新配置的高潮期，乘機(jī)介入互聯(lián)網(wǎng)這種高科技流通手段，大有市場可做。 e、目前中國農(nóng)業(yè)市場南強(qiáng)北弱，農(nóng)業(yè)的有序發(fā)展期待大統(tǒng)一市場流通體系的出現(xiàn)。

f、立足河北，緊鄰京津，輻射北方10省市，面向東亞的韓國、日本，北亞的蒙古、俄羅斯，聯(lián)系PECC 25個(gè)成員體的國家和地區(qū)。這個(gè)國際大市場是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景，是任何商家也不會(huì)放棄的。2.3試運(yùn)行情況本網(wǎng)通過近2個(gè)月的試運(yùn)行，經(jīng)過中國北方(廊坊)農(nóng)副產(chǎn)品暨農(nóng)業(yè)技術(shù)交易會(huì)的實(shí)際應(yīng)用，硬件設(shè)施基本無大故障;軟件系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)也受到好評(píng)。但是受資金約束目前少數(shù)欄目與功能還未能及時(shí)開通、市場運(yùn)作未能徹底落實(shí)、營銷宣傳力度十分有限，但從試運(yùn)行的效果可見，用戶對(duì)網(wǎng)站抱有極高的期待。目前，庫內(nèi)信息已有5萬余條;收到反饋信息近千條。這些信息的來源地覆蓋有境外一些國家及國內(nèi)大多個(gè)省份，內(nèi)容涉及糧油、水果、畜禽蛋、養(yǎng)殖、蔬菜、林業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)機(jī)等所有農(nóng)業(yè)行業(yè)。

運(yùn)營計(jì)劃方案 篇7

20xx年繼續(xù)以“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針為指導(dǎo)思想，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理工作，確保實(shí)現(xiàn)油庫下達(dá)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，以下為本年劃：

20xx年安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)是：

1、企業(yè)傷亡事故不超過零人。

2、負(fù)同等責(zé)任以上的交通傷亡事故不超過零人。

3、不發(fā)生惡性誤操作事故，杜絕重大責(zé)任性設(shè)備事故。

4、重大火災(zāi)、爆炸等傷亡事故不超過零人。

5、不發(fā)生一起職業(yè)病防治事故，杜絕重大職業(yè)病事故的發(fā)生。

6、一次損失30萬以上的重大人為責(zé)任設(shè)備事故為零。

1、為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，明確安全生產(chǎn)管理責(zé)任，油庫成立“安全生產(chǎn)委員會(huì)”，組長由油庫主任擔(dān)任，油庫安全員為小組成員。成立項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組的目的是更有效地落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，組織生產(chǎn)過程中的安全檢查活動(dòng)并要求及時(shí)整改各種事故隱患，監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。

2、為進(jìn)一步明確“誰主管，誰負(fù)責(zé)”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，公司將嚴(yán)格按管理辦法的要求與各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確雙方的職責(zé)和工作，同時(shí)也要求各級(jí)部門都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、重新修訂安全生產(chǎn)管理制度，監(jiān)督檢查各項(xiàng)目的安全管理體系，安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實(shí)情況。做到責(zé)任明確到人、考核落實(shí)到人，日常管理要做到“五到位”，即：組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。

為使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心，人人樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，油庫將健全安全生產(chǎn)教育制度，定期或不定期進(jìn)行安全教育，根據(jù)年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)全體員工進(jìn)行年度安全教育培訓(xùn)工作。

油庫將按《安全檢查制度》對(duì)全庫進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，平時(shí)則根據(jù)季節(jié)變化開展各項(xiàng)專項(xiàng)安全生產(chǎn)的檢查工作，如季節(jié)性安全檢查、雨季安全檢查、防雷電、防火、防中暑等，發(fā)現(xiàn)問題后開檢查單限期整改，并跟蹤復(fù)查整改效果。

根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會(huì)》制度，油庫每月定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。

按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求，開展工作確保三標(biāo)體系的正常運(yùn)行。對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行收集，并組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí)，保證若在生產(chǎn)中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。各班組嚴(yán)格按照程序文件的要求落實(shí)安全生產(chǎn)工作，確保所屬項(xiàng)目順利通過內(nèi)審及外審。

各班組應(yīng)建立各班組的危險(xiǎn)源清單，同時(shí)“重點(diǎn)問題重點(diǎn)管理，重點(diǎn)問題專人管理”，制定相應(yīng)的管理制度。

油庫將根據(jù)“安全生產(chǎn)月”主題開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。著重加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任教育，加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)教育，加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育，以形成濃厚的`安全生產(chǎn)氛圍，將“安全工作”這個(gè)核心思想落實(shí)每一項(xiàng)工作，提高廣大員工的安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。

九、20xx年油庫的安全工作重點(diǎn)：

20xx年各班組根據(jù)自身特點(diǎn)在安全工作方面要有側(cè)重點(diǎn)，有針對(duì)性地開展安全教育及技術(shù)交底，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施。安全工作重點(diǎn)如下：

1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2、建立安全生產(chǎn)保證體系。

3、油庫安全員負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違章，督促安全隱患整改。

4、對(duì)新進(jìn)庫的員工進(jìn)行三級(jí)安全教育，建立三級(jí)安全教育卡。

5、各班組加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場安全工作的檢查，開展定期、不定期、專項(xiàng)檢查，及時(shí)督促各部門對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改。

6油庫建立義務(wù)消防隊(duì)和消防制度，加強(qiáng)用火管理定期對(duì)施工現(xiàn)場的防火工作檢查。

7、加強(qiáng)對(duì)食堂管理，食堂必須辦理衛(wèi)生許可證，炊事人員必須持健康證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行食品采購登記制，確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。

8、夏季做好防汛、防雷、防暑工作，冬季施工做好防凍、防滑、防火。

9、制定突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

10、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。

20xx年油庫各班組必須時(shí)刻將“生產(chǎn)必須安全”這個(gè)核心思想落實(shí)到每一項(xiàng)工作當(dāng)中，提高員工的安全意識(shí)，切實(shí)防范事故的發(fā)生，確保油庫年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

app運(yùn)營方案

我們一定要有明確的目標(biāo)和具體的計(jì)劃，為了達(dá)成業(yè)績考核。我們應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備一份工作方案，方案和安排都必須寫得很細(xì)(或很全面，或很具體)，否則工作就沒法開展。為了幫助您更好地理解幼兒教師教育網(wǎng)編輯了這份易懂的“app運(yùn)營方案”，讓我們一起變得更加有價(jià)值和適應(yīng)市場！

app運(yùn)營方案(篇1)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展，使得全球各種類型的App數(shù)量劇增。因此，對(duì)于那些想要在App市場上獲得成功的企業(yè)和開發(fā)者來說，如何制定合適的app運(yùn)營推廣方案是非常關(guān)鍵的。以下是一個(gè)專業(yè)人士的app運(yùn)營推廣方案。

1. 首先，深入研究目標(biāo)用戶和市場

在開發(fā)和推廣任何一款產(chǎn)品或服務(wù)之前，深入研究目標(biāo)用戶和市場是必須的。對(duì)于App來說也不例外。關(guān)于市場研究，你需要了解市場現(xiàn)狀、競爭對(duì)手和目標(biāo)用戶的習(xí)慣。對(duì)于目標(biāo)用戶的調(diào)研，你需要了解他們的需求和心理特征，并據(jù)此進(jìn)行App的定位和推廣。

2. 開發(fā)出高質(zhì)量的App

開發(fā)出高質(zhì)量的App是推廣成功的基礎(chǔ)。高質(zhì)量的App具有良好的用戶體驗(yàn)、簡單易用的界面、穩(wěn)定高效的性能以及流暢的流程。通過良好的用戶體驗(yàn)，用戶能夠感受到App本身的價(jià)值和質(zhì)量，并有更高的可能性留下來使用以及繼續(xù)推薦他人使用。

3. 制定合適的營銷策略

在推廣App時(shí)，你需要針對(duì)目標(biāo)用戶制定合適的營銷策略，包括但不限于應(yīng)用商店優(yōu)化、社交媒體推廣、廣告投放和線下宣傳等。應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）是提高App在應(yīng)用商店中曝光率和搜索排名的重要方法，而社交媒體推廣、廣告投放和線下宣傳等是擴(kuò)大App覆蓋面和吸引更多用戶的主要手段。不同的傳播途徑和營銷策略，每一種方法都有不同的效果，應(yīng)該根據(jù)自己的定位和自身特點(diǎn)來進(jìn)行選擇。

4. 吸納用戶的反饋和建議，并不斷提高

吸納用戶的反饋和建議是推廣成功的關(guān)鍵之一。通過用戶反饋和建議，你可以了解到用戶的需求和意見，并提供相應(yīng)的解決方案，以不斷提高App的品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。此外，及時(shí)回應(yīng)用戶的反饋和建議，也能夠提高用戶的滿意度和忠誠度，讓他們?cè)谑褂弥懈敢馔扑]你的App給他人。

總的來說，制定一個(gè)合適的推廣方案是如何增加你的生意和增加你的公眾認(rèn)知度的關(guān)鍵，這需要一個(gè)系統(tǒng)思考和多面策略的綜合，但卻可以為你的業(yè)務(wù)和企業(yè)帶來巨大成功的機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)和開發(fā)者們需要根據(jù)自身實(shí)際情況，結(jié)合目標(biāo)用戶習(xí)慣、市場競爭環(huán)境和自身產(chǎn)品特性，制定出全方位、系統(tǒng)性的推廣方案，以便有效地將App推向市場并獲得更好的效益。

app運(yùn)營方案(篇2)

在當(dāng)今快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)用程序（App）已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牟糠?。面?duì)日益激烈的市場競爭，如何推廣并獲取更多的用戶成為了每一個(gè)App運(yùn)營者面臨的重要問題。本文將探討App運(yùn)營推廣方案。

一、選擇合適的推廣方式

在推廣App之前，首先需要選擇適合自己的推廣方式。目前市場上主要有以下幾種推廣方式：

1.自然搜索優(yōu)化

App Store內(nèi)的搜索引擎也十分重要，因?yàn)楹芏嘤脩舳际峭ㄟ^搜索找到自己需要的應(yīng)用程序。因此，為應(yīng)用程序建立一個(gè)良好的搜索關(guān)鍵詞、描寫以及元數(shù)據(jù)非常必要，利用行業(yè)術(shù)語、用戶需求等進(jìn)行優(yōu)化，能夠增加App在應(yīng)用市場內(nèi)的曝光量。

2.社交媒體推廣

社交媒體是當(dāng)今大眾獲取信息、分享內(nèi)容的主要平臺(tái)之一，對(duì)于App運(yùn)營來說，可以通過微博、微信、Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣。比如合理運(yùn)用微博熱門話題，或者建立微信公眾號(hào)，為用戶提供精美圖文、文章資訊、活動(dòng)懸賞任務(wù)等形式，能夠吸引到更多的目標(biāo)用戶。

3.廣告投放

除以上幾種方式外，還可以通過付費(fèi)廣告投放來進(jìn)行推廣，比如知名的Facebook廣告、Google AdWords等。相應(yīng)地，根據(jù)推廣平臺(tái)類型以及廣告形式的多樣性，也需要進(jìn)行具體策略制定，詳細(xì)規(guī)劃曝光量、開發(fā)周期以及營銷預(yù)算等情況。

二、利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策

在推廣過程中，數(shù)據(jù)是非常重要的。了解用戶的需求、興趣點(diǎn)、操作習(xí)慣以及消費(fèi)水平，可以幫助我們更加準(zhǔn)確定位目標(biāo)用戶，推出更加符合用戶需求的產(chǎn)品，增加用戶留存和活躍度，同時(shí)提高用戶轉(zhuǎn)換率。

App運(yùn)營者可以通過數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，收集、分析、挖掘數(shù)據(jù)，確定自己應(yīng)該采取的具體營銷方式。并通過上傳營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)，生成詳細(xì)的營銷策略報(bào)告，最終確定優(yōu)化方案。

三、提高用戶活躍度與忠誠度

運(yùn)營者成功獲取用戶后，最重要的是要讓用戶留下來、并不斷嘗試去引導(dǎo)用戶進(jìn)行使用，提高用戶的活躍度和忠誠度，使得運(yùn)營者持續(xù)獲得更高的價(jià)值。

常見的提高用戶活躍度和忠誠度的方式：

1.用戶調(diào)查

主動(dòng)開展用戶調(diào)查，了解用戶想要哪些新功能，彌補(bǔ)現(xiàn)有的功能，以及更好的體驗(yàn)等。

2.大促活動(dòng)

開展一些用戶關(guān)懷、用戶回饋以及節(jié)日活動(dòng)等，幫助用戶找到更多的享受和驚喜，同時(shí)也讓用戶感受到運(yùn)營者關(guān)注和重視。

3.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，內(nèi)容的質(zhì)量在很大程度上決定著用戶的黏性。良好的內(nèi)容能夠吸引用戶并降低用戶的背離情況，大幅提高用戶留存率。

四、觀察競品情況

競品分析不僅可以看到各類產(chǎn)品的特色，也能更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并確立更符合市場需求的產(chǎn)品方向。并可根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)得到自己和領(lǐng)先者之間的差距，進(jìn)一步進(jìn)行策略調(diào)整。

在觀察競品時(shí)，務(wù)必要記得觀察對(duì)方的產(chǎn)品特點(diǎn)，留意他們的營銷策略，分析競爭對(duì)手的優(yōu)垃圾等因素，得出優(yōu)劣之處。

五、建立品牌信任

品牌信任度是消費(fèi)者決定選擇購買某種品牌的主要因素之一。 在應(yīng)用程序的推廣過程中，建立品牌信用是至關(guān)重要的。建立品牌信任的方法包括以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主要推廣、提供按需滿足的定制服務(wù)和積極、專心的客戶服務(wù)，提供充足的資源和有力的信息。

在推廣中，不但要吸引用戶的目光，更要讓身處市場的消費(fèi)者有一種信任公司和應(yīng)用程序開發(fā)商的成長和能力的感覺。要花費(fèi)更多的心思和時(shí)間在品牌建設(shè)上面，并給顧客留下良好的第一印象。

結(jié)論：

App推廣是一個(gè)很復(fù)雜的工作，需要不斷探索、創(chuàng)新、優(yōu)化，才能獲得用戶廣泛的認(rèn)可和喜愛。在推廣過程中，建議選擇適合的推廣方式，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，提高用戶活躍度和忠誠度，對(duì)競品情況進(jìn)行觀察和分析，建立良好的品牌信譽(yù)。只有這樣，才能成為一個(gè)專業(yè)的App運(yùn)營推廣者，讓自己的產(chǎn)品享譽(yù)全球。

app運(yùn)營方案(篇3)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面普及下，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到app對(duì)于用戶體驗(yàn)以及品牌傳播的重要性。然而，即使擁有一款功能強(qiáng)大的app，如果沒有好的推廣方案，也無法吸引到目標(biāo)用戶的關(guān)注。因此，本文將結(jié)合市場情況，從幾個(gè)方面探討app運(yùn)營推廣方案。

一、優(yōu)化app內(nèi)部構(gòu)架

在發(fā)布app之前，應(yīng)該先從用戶體驗(yàn)出發(fā)，對(duì)app內(nèi)部的構(gòu)架進(jìn)行優(yōu)化。通過提高用戶體驗(yàn)、降低用戶使用成本等手段，可以讓用戶更加愿意使用app。例如，優(yōu)化流暢度、加快響應(yīng)速度、減少閃退等常見問題。

二、營銷策略

優(yōu)秀的營銷策略是獲得用戶關(guān)注和提高用戶體驗(yàn)的捷徑。除了傳統(tǒng)的推廣方式，如廣告宣傳、線下宣傳等，還可采用熱點(diǎn)事件植入、社會(huì)化傳播等方式，使app的傳播力度更大。此外，也可以考慮和潛在用戶展開互動(dòng)，包括與用戶在線上進(jìn)行互動(dòng)、線下沙龍等，增加用戶粘性。

三、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是追蹤用戶體驗(yàn)、優(yōu)化產(chǎn)品的重要手段。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以了解用戶的使用習(xí)慣，以此針對(duì)性地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。例如，統(tǒng)計(jì)用戶使用頻率、使用時(shí)長、訪問路徑等數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)持續(xù)對(duì)app進(jìn)行迭代升級(jí)。

四、持續(xù)投資

持續(xù)投資才能保證app的品質(zhì)得到保障，并且通過不斷的迭代升級(jí)提高吸引力。應(yīng)該在技術(shù)、運(yùn)營、人員配置等方面保持持續(xù)的投資。此外，針對(duì)用戶群體的特點(diǎn)，可在用戶降低使用成本的前提下增加更多的服務(wù)，從而增加用戶使用的積極性。

從以上幾個(gè)方面可以看到，一款優(yōu)秀的app除了人性化的設(shè)計(jì)和功能之外，更需要有好的運(yùn)營推廣方案的支持。只有通過不斷的優(yōu)化和持續(xù)投資，才能保證用戶在使用app時(shí)能夠獲得更好的體驗(yàn)。在未來，app的流量紅利時(shí)代已經(jīng)過去，在這樣的背景下，持續(xù)加強(qiáng)運(yùn)營推廣的力度才能真正將app變成用戶流量紅利的源泉。

app運(yùn)營方案(篇4)

隨著智能手機(jī)的普及，APP已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。APP運(yùn)營推廣是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，其重要性不言而喻。只有在做好APP運(yùn)營推廣方案的前提下，才能讓更多的人知道這款A(yù)PP，切實(shí)提高APP的使用率和用戶粘度。

一、清晰的定位及目標(biāo)用戶

在制定 APP 推廣方案之前，你需要清晰地定位APP的目標(biāo)用戶，要對(duì)所選用戶的人口屬性、社交行為做出仔細(xì)考慮，并根據(jù)用戶行為的特點(diǎn)來制定各種運(yùn)營策略，比如社交媒體宣傳、線上廣告和其他有效的方式等等，以吸引和留住目標(biāo)受眾的注意力。如果您無法確定所選用戶并制定合適的運(yùn)營策略，整個(gè) APP 推廣計(jì)劃就會(huì)失去方向性，效果不會(huì)出現(xiàn)明顯的改善。

二、優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以大大提高用戶的使用欲望，也可以讓用戶產(chǎn)生對(duì)APP的信任感，因此，設(shè)計(jì)是APP推廣成功的關(guān)鍵。在應(yīng)用的設(shè)計(jì)階段，開發(fā)者應(yīng)考慮到用戶的需求，在設(shè)計(jì)界面時(shí)，應(yīng)考慮優(yōu)化布局，簡化操作，設(shè)計(jì)清晰明了的菜單和控件，并為用戶提供必要的提示，方便用戶快速掌握APP的使用方法。

三、龐大的用戶群體

APP推廣的成功必備條件是擁有龐大并粘住用戶群體。我們通常采取各種策略來獲得潛在用戶并保持現(xiàn)有用戶的積極性，比如利用各種渠道做廣告，定期舉辦線上和線下活動(dòng)，增加用戶互動(dòng)等等。如果充份利用這些機(jī)會(huì)來聯(lián)系潛在用戶和現(xiàn)有用戶，就可以大大提高APP的使用和知名度，也能促使用戶更加喜愛這個(gè)應(yīng)用。

四、線上線下多渠道推廣

廣告是APP推廣的重要手段，可以利用不同媒介推廣APP，例如放置開屏廣告位、谷歌商店首頁櫥窗產(chǎn)品推薦、品牌故事宣傳、社交媒體推廣、H5游戲大賽、線下活動(dòng)、廣告投放等等，多種手段互相配合，可以讓用戶在各個(gè)渠道中了解APP使用價(jià)值，從而增強(qiáng)了用戶的信任感和喜愛程度。

五、追求卓越的用戶體驗(yàn)

作為一個(gè)優(yōu)秀的APP開發(fā)商，追求卓越的用戶體驗(yàn)是必不可少的。用戶在使用APP時(shí)，如果能夠感受到優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，他們將愿意在APP上多花時(shí)間，這意味著用戶可以在您的APP上花費(fèi)更多的時(shí)間，從而增加了對(duì)廣告的曝光次數(shù)，這些因素都能對(duì)APP的推廣效果起到積極的作用。

六、數(shù)據(jù)收集與分析

數(shù)據(jù)是運(yùn)營APP的重要依據(jù)。在推廣APP時(shí)，應(yīng)該密切關(guān)注APP的數(shù)據(jù)變化，收集具有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步進(jìn)行深入分析，以制定更加科學(xué)合理的運(yùn)營策略。我們需要定期評(píng)估APP推廣的效果，了解其運(yùn)營是否有所改善，檢查哪些方面需要進(jìn)一步改進(jìn)，并及時(shí)更新和擴(kuò)大各種運(yùn)營策略。

最后，在制定APP運(yùn)營推廣方案時(shí)，不僅僅要考慮到推廣的效果，更應(yīng)將用戶的需求和體驗(yàn)放在首位，開發(fā)出有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)APP，經(jīng)過精心的經(jīng)營和優(yōu)化，才能為您的APP帶來更多受歡迎的用戶和更好的商業(yè)價(jià)值。

app運(yùn)營方案(篇5)

引用百度百科的概念：對(duì)運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

從另一個(gè)角度來講，運(yùn)營管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

細(xì)細(xì)思考下，其實(shí)，APP運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式，而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。

任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開，包括“吸引用戶”和“留住用戶”，說白了就是：讓用戶過來，并留下。

運(yùn)營三大核心目標(biāo)：擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。

我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分，運(yùn)營可以分為：

用戶運(yùn)營： 負(fù)責(zé)用戶的.維護(hù)，擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。

對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營，有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣，也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。

內(nèi)容運(yùn)營： 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。

給活動(dòng)運(yùn)營等其他同事提供素材等。

活動(dòng)運(yùn)營： 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng)，通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)，從而達(dá)到提升KPI，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。

渠道運(yùn)營： 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。

通過市場活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。

二、App產(chǎn)品運(yùn)營推廣要做哪些事情?

明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。

選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。

確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。

如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?

在APP運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核，也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。

當(dāng)然，產(chǎn)品階段的不同，我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。

例如APP初期，我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。

之后，我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。

所以，運(yùn)營階段的不同，我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。

目前，市場上的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多，比較出名的有：友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等

app運(yùn)營方案(篇6)

一、精細(xì)化運(yùn)營的目標(biāo)

產(chǎn)品是什么類型的APP?是否需要過多的運(yùn)營?

比如說你的產(chǎn)品只是個(gè)工具，那恐怕談不上過多的精細(xì)化運(yùn)營，一般做好常規(guī)的用戶行為分析、再配合用戶定性研究，用于指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)即可;如果是內(nèi)容型產(chǎn)品，或者功能和內(nèi)容兼具的產(chǎn)品，那確實(shí)需要考慮。

設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)框架

統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)要弄清楚，拿到數(shù)據(jù)之后用來做什么?指導(dǎo)功能改進(jìn)，還是版面調(diào)整?再或者是作為用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量評(píng)判的指標(biāo)?

假設(shè)用戶在你的app上會(huì)頻繁進(jìn)行交互和使用功能，同時(shí)還會(huì)瀏覽或者產(chǎn)生內(nèi)容，那么需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)，把你的統(tǒng)計(jì)框架設(shè)計(jì)好。

二、簡要的操作流程

數(shù)據(jù)采集

首先列出你需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)，接著評(píng)估哪部分是需要APP上報(bào)的，哪部分是后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)的，然后分別在前后臺(tái)加上。一般來講，APP上報(bào)采集的數(shù)據(jù)，在發(fā)布前一定要經(jīng)過謹(jǐn)慎的校驗(yàn)和測(cè)試，因?yàn)橐坏┌姹景l(fā)布出去而數(shù)據(jù)采集出了問題，不僅之前的功夫都白做了，還會(huì)帶來一大堆臟數(shù)據(jù)，同時(shí)還有可能降低客戶端的運(yùn)行效率，得不償失。

數(shù)據(jù)整理

數(shù)據(jù)采集完之后，需要將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的可看數(shù)據(jù)，這里需要做一些基本的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)聯(lián)和展示，就不贅述了。

數(shù)據(jù)分析

按照一開始設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)框架，你可以很清楚的看到自己需要的數(shù)據(jù)了。

比如用戶行為：哪些功能使用得被人均使用得最多，哪些按鈕被頻繁點(diǎn)擊，哪些在顯著位置卻未達(dá)到預(yù)期使用效果的功能，等等。

比如內(nèi)容分析：哪篇文章被查閱最多，哪些內(nèi)容被評(píng)論或者贊得最多，等等。

當(dāng)然以上只是基礎(chǔ)得不能再基礎(chǔ)的分析，再深入一點(diǎn)的，例如你拿到這些數(shù)據(jù)，可以分析使用A功能的用戶同時(shí)還喜歡B功能，二者關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，是否可以在前端設(shè)計(jì)時(shí)更多的考慮整合，或者界面上的調(diào)整;比如分析點(diǎn)擊流，大部分用戶訪問或使用APP的路徑是怎么樣的，是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用戶屬性，比如男性用戶和女性用戶，他們?cè)谟脩粜袨樯鲜欠裼忻黠@差異?等等。

不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析方式和模型差距非常大，沒法一下子就說清楚。所以以上更多的是舉例。

三、一些需要注意的原則

數(shù)據(jù)本身是客觀的，但被解讀出來的數(shù)據(jù)一定是主觀的，同樣的數(shù)據(jù)由不同的人分析很可能得出完全相反的結(jié)論，所以一定不能提前帶著觀點(diǎn)去分析(比如已經(jīng)有了假設(shè)，再用數(shù)據(jù)去論證)。

APP采集數(shù)據(jù)，一定是優(yōu)先級(jí)比較低的事情，不能因?yàn)閿?shù)據(jù)的采集而影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗(yàn)，更不能采集用戶的隱私數(shù)據(jù)(雖然國內(nèi)很多APP并沒有這么做)。

數(shù)據(jù)不是萬能的，還是要相信自己的判斷。

app運(yùn)營方案(篇7)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到移動(dòng)端，其中APP應(yīng)用是一個(gè)重要的載體。然而，即使擁有好的APP，如果沒有有效的推廣方案，也難以吸引用戶關(guān)注和使用。因此，APP運(yùn)營推廣方案已經(jīng)成為一個(gè)重要的問題，下面將從四個(gè)方面進(jìn)行分析。

一、產(chǎn)品特性分析

首先，需要對(duì)APP的產(chǎn)品特性進(jìn)行分析，找出目標(biāo)用戶和特點(diǎn)。例如，美食類APP的目標(biāo)用戶大概率會(huì)是吃貨，需要注意推廣策略打磨的是什么“東西”，是菜品品類、烹飪指導(dǎo)還是風(fēng)味文化？

這里推薦一些常用的分析方法：

1. 用戶畫像分析：通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等信息，為APP定位目標(biāo)用戶。

2. 用戶行為分析：了解用戶的使用習(xí)慣，對(duì)APP進(jìn)行優(yōu)化，提高用戶滿意度和留存率。

3. 競品分析：通過競品的分析，找到APP的特色和優(yōu)勢(shì)，為APP市場推廣提供有價(jià)值的參考意見。

二、渠道選擇

第二個(gè)方面就是渠道選擇，常用的推廣方式有：SEO、SEM、社交媒體、ASO等。針對(duì)不同的用戶群體和產(chǎn)品特性，可以選擇不同的渠道，比如針對(duì)年齡較大的用戶可選擇搜索引擎推廣等。

SEO：通過關(guān)鍵詞排名來實(shí)現(xiàn)搜索引擎推廣，可以提高APP在搜索結(jié)果中的展示率。

SEM：通過付費(fèi)的方式在搜索引擎中投放廣告，吸引用戶關(guān)注。

社交媒體：通過社交媒體平臺(tái)，比如微信、微博等進(jìn)行推廣，向用戶傳播APP的信息。

ASO：優(yōu)化APP的應(yīng)用商店搜索識(shí)別、下載和評(píng)價(jià)等方面，提高APP的搜索排名和用戶曝光度。

三、推廣內(nèi)容創(chuàng)作

第三個(gè)方面是推廣內(nèi)容創(chuàng)作，主要是撰寫有效的營銷文案和制作有趣的創(chuàng)意廣告。好的內(nèi)容和創(chuàng)意能夠吸引用戶的眼球，提高用戶的關(guān)注度。

1. 創(chuàng)意廣告：制作高質(zhì)量、吸引人、有趣的創(chuàng)意廣告，可以吸引用戶的注意力。

2. 優(yōu)秀文案：文案要老少通吃，力求使閱讀者能夠理解文案傳達(dá)的信息。同時(shí)也要注重語言的精煉和情感表達(dá)。

四、數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化

最后一個(gè)方面就是數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化，運(yùn)營過程中不斷收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，不斷進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整和改進(jìn)。根據(jù)數(shù)據(jù)，提出合理有效的推廣策略和調(diào)整方案，提高APP的用戶體驗(yàn)和用戶增長曲線。

總結(jié)，APP運(yùn)營推廣方案不僅僅只是廣告投放和推廣，它需要結(jié)合產(chǎn)品本身的特性、渠道選擇、推廣內(nèi)容以及數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。只有確定合適的方案，才能確保APP的市場份額和用戶增長，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化營收。

app運(yùn)營方案(篇8)

一、什么是活躍用戶/客戶

用戶/客戶每天既會(huì)不斷新增，也會(huì)不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的，所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來看。

活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時(shí)間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過一個(gè)長生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。

二、什么是留存用戶/客戶

留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

留存用戶/客戶的留存指標(biāo)

次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。

周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。

月留存：通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本，所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況，一個(gè)版本的更新，總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn)，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。

三、如何分析活躍與留存

1、如何了解某個(gè)月新注冊(cè)的用戶在接下來的第一個(gè)月的留存情況怎么樣，在第二個(gè)月里的活躍和留存情況如何。

2、如何對(duì)比不同渠道的來看用戶活躍和留存情況，比如，選取樣本的時(shí)候，我們就看A和B渠道(比如說seo或者sem)進(jìn)來的用戶有什么區(qū)別:

3、如何分析產(chǎn)品的改版是否改進(jìn)了體驗(yàn)，提高了用戶活躍和留存：

總之，此方法可以靈活使用，也可以用于分析對(duì)比購買過不同產(chǎn)品的用戶的留存的不同，罵過娘和點(diǎn)過贊的用戶留存的不同，等等。

四、留存變化的三個(gè)時(shí)期

流失期——用戶新進(jìn)入后的前幾天是流失量的時(shí)期，留存率顯著下降，是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。

蒸餾期——在經(jīng)過幾天大幅度流失后，用戶留存會(huì)進(jìn)入小幅度下降時(shí)期，這就如同是蒸餾過程，是蒸餾期。

穩(wěn)定期——經(jīng)過一段時(shí)間蒸餾后，用戶留存會(huì)呈現(xiàn)出一種很穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，不會(huì)有明顯的增減，可稱為穩(wěn)定期，這段時(shí)間會(huì)保持較長時(shí)間。

在行業(yè)中，很多應(yīng)用都很重視首日留存率這項(xiàng)指標(biāo)，這是對(duì)應(yīng)用質(zhì)量的直接反映，這項(xiàng)指標(biāo)還可以在一定程度上說明用戶首次體驗(yàn)的滿意度。若從總體來看應(yīng)用的留存，應(yīng)該看進(jìn)入穩(wěn)定期后的平均留存，這才是應(yīng)用日留存率的真實(shí)水平。留存穩(wěn)定期所保留下的用戶，是最有價(jià)值的，他們提供了大量的流量，相對(duì)其他用戶各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。

另一個(gè)需要關(guān)注的問題是留存要經(jīng)過多久進(jìn)入穩(wěn)定期。應(yīng)用通常都會(huì)通過一些運(yùn)營手段(如用戶引導(dǎo)、每日獎(jiǎng)勵(lì)等)來減緩流失，如果你應(yīng)用的留存曲線很快就進(jìn)入了穩(wěn)定期，留存也很低，那就需要好好反思一下運(yùn)營的什么方面出了問題。

總之考量一個(gè)產(chǎn)品上線后是否成功，指標(biāo)有如下幾點(diǎn)：

1、用戶活躍率，即活躍用戶/總用戶，上線3-6個(gè)月后，如果活躍率可以保持在5%-10%，就已經(jīng)相當(dāng)好了

2、活躍用戶：在選定的某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，至少打開過一次應(yīng)用的用戶數(shù)

3、日活比例：5%-10%，達(dá)到8%以上，算是優(yōu)秀的工具產(chǎn)品

4、周活比例：20%+

5、月活比例：40%-50%之間

使用時(shí)長：即用戶一次啟動(dòng)使用應(yīng)用的時(shí)長分布。

留存率就是指“有多少用戶留下來了”，舉個(gè)例子：9月1日新增用戶100人，9月2日這100人中有50人再次啟動(dòng)了應(yīng)用，9月3日有55人再次使用，那么9月1日新增用戶的次日留存為50%，兩天后留存為55%，留存用戶和留存率體現(xiàn)了應(yīng)用的質(zhì)量和保留用戶的能力。

Facebook平臺(tái)流傳出留存率“40–20–10”規(guī)則，分別是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。

意為如果要讓游戲的DAU超過100萬，那么新用戶次日留存率應(yīng)該大于40%，7天留存率和30天留存率分別大于20%和10%。這只是個(gè)參考，對(duì)于大多數(shù)App來說，能夠達(dá)到這個(gè)數(shù)字是非常難的。

app運(yùn)營方案(篇9)

App運(yùn)營推廣方案

對(duì)于一個(gè)新開發(fā)的App來說，如何在市場上競爭、爭奪用戶的注意力是至關(guān)重要的。運(yùn)營推廣方案是開發(fā)者需要認(rèn)真考慮的關(guān)鍵問題之一。以下是一個(gè)全面的、可行的App運(yùn)營推廣方案。

一、市場分析

在開始制定推廣方案前，我們需要先對(duì)市場進(jìn)行分析。市場狀況的深入了解，可以幫助我們更好地了解我們的受眾、對(duì)手和市場機(jī)會(huì)。

首先，我們需要搞清楚我們的受眾是什么樣的人群。他們的年齡、職業(yè)、興趣愛好等等都需要考慮到。其次，我們需要密切關(guān)注我們的競爭對(duì)手，了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、受眾和定位。此外，我們還需要掌握市場機(jī)會(huì)，了解市場趨勢(shì)和我們的App在市場中的定位。

二、品牌定位

在知道自己的受眾、競爭對(duì)手和市場機(jī)會(huì)后，我們需要確定我們的品牌定位和目標(biāo)。品牌定位需要體現(xiàn)我們的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)用戶。對(duì)于一個(gè)新開發(fā)的App，我們需要擁有一個(gè)較為吸引人的品牌名稱、標(biāo)志和口號(hào)，這樣有助于對(duì)用戶的記憶和理解。

三、社交媒體營銷

App的用戶獲取和留存需要廣泛宣傳和獲得用戶的口碑。社交媒體營銷逐漸成為了最流行的推廣策略之一。通過建立社交賬號(hào)，我們可以推送我們的品牌、App新聞和其他相關(guān)信息，通過相互關(guān)注、參與和分享來引導(dǎo)流量，提高用戶數(shù)量。

在選擇我們的社交媒體平臺(tái)時(shí)，我們需要選擇與我們的品牌目標(biāo)相匹配的平臺(tái)。社交媒體平臺(tái)的性質(zhì)和用戶組成有著很大的差異。例如，Instagram更適合年輕、時(shí)尚的用戶，而LinkedIn則更適合商業(yè)用戶。

四、搜索引擎優(yōu)化（SEO）

搜索引擎優(yōu)化可以幫助我們?cè)谒阉饕嬷信琶^高，提高品牌知名度和App下載量。我們需要了解一些SEO的基礎(chǔ)知識(shí)，例如如何選擇關(guān)鍵詞、構(gòu)建外鏈等等。

五、內(nèi)容營銷

有趣的、獨(dú)特的和有價(jià)值的內(nèi)容可以吸引更多的受眾和用戶。通過在我們的社交媒體平臺(tái)、網(wǎng)站和博客上提供高質(zhì)量的內(nèi)容，我們可以吸引更多的關(guān)注和流量，增加品牌知名度和用戶留存率。

六、關(guān)系管理

用戶留存和忠誠度的關(guān)鍵之一是良好的用戶關(guān)系管理。我們需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶的反饋和建議，并提供良好的用戶服務(wù)和體驗(yàn)。

七、廣告

在預(yù)算有限宣傳時(shí)間緊的情況下，廣告可以是最有效的手段。我們可以通過Facebook Ads和Google Adwords等平臺(tái)來投放廣告，有針對(duì)性地廣告投放和轉(zhuǎn)化拍照的增長是目標(biāo)是重點(diǎn)。

綜上所述，全面的App推廣方案需要多種推廣策略的結(jié)合。運(yùn)營推廣需要與市場分析、品牌定位、用戶關(guān)系管理密切結(jié)合，同時(shí)內(nèi)容營銷和廣告也需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源。只有全面、系統(tǒng)的推廣方案才能吸引更多的用戶，提高品牌知名度和用戶留存率。