調(diào)研員工作總結(jié)

調(diào)研員工作總結(jié)錦集。

學(xué)習(xí)和工作中必須具備撰寫文檔的能力，人們對(duì)于范文的作用越來越重視。范文可以使我們?cè)黾硬煌睦斫猓瑢懽髦拔覀円绾芜\(yùn)用好經(jīng)典范文？想要了解“調(diào)研員工作總結(jié)”的各個(gè)方面來看看幼兒教師教育網(wǎng)編輯整理的資料吧，推薦您把此頁(yè)收藏起來方便日后查閱！

調(diào)研員工作總結(jié)(篇1)

20xx年，迎來了新的一年20xx。我在這里先謝謝大家了！

20xx年，一個(gè)很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去。回首這一年的工作，我為自己沒有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家！我擔(dān)任柜員主管一職已經(jīng)三年多的時(shí)間了，在過去的工作中通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，已經(jīng)積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，不論是復(fù)雜的柜面業(yè)務(wù)還是多變的網(wǎng)點(diǎn)日常管理，都能夠得心應(yīng)手，面面俱到。這些進(jìn)步都是在同事們支持和幫忙下的成果；在內(nèi)控方面，今年均保持了零差錯(cuò)。梧塘支行差錯(cuò)問題率為全行在差錯(cuò)控制方面自我感覺應(yīng)該是取得了較好的成績(jī)。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律，按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù)，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。YJS21.COM

及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。在管理好內(nèi)控的同時(shí)，我充分利用晨會(huì)和網(wǎng)點(diǎn)周例會(huì)把支行的各項(xiàng)工作要點(diǎn)、要求和任務(wù)切實(shí)的傳達(dá)到每位同事，在臨柜辦理業(yè)務(wù)時(shí)積極營(yíng)銷，起好帶頭作用，努力調(diào)查動(dòng)大家的積極性。也時(shí)刻督促柜面人員每日做好基礎(chǔ)產(chǎn)品的營(yíng)銷和重點(diǎn)產(chǎn)品系數(shù)一直位居支行第一，這為本網(wǎng)點(diǎn)以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然我也還存在著一些不足之處，在今年接受分部審計(jì)檢查時(shí)暴露出來一些常識(shí)性的問題，究其原因，都是因?yàn)樽约阂粫r(shí)的疏忽，事后通過自我反省，意識(shí)到這些疏忽是作為柜員主管不應(yīng)有的失誤。在這里我作深刻檢討，但是我相信在今后的工作中我將會(huì)努力改正，對(duì)自己犯過的錯(cuò)誤堅(jiān)決杜絕，絕不再讓第二件類似的事情發(fā)生。提高自己的工作效率，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量、效率；在這一年以來，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會(huì)貫通。

在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端、扎實(shí)的開展工作，一步一個(gè)腳印，爭(zhēng)取再更進(jìn)一步，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

調(diào)研員工作總結(jié)(篇2)

__年前半年，在辦公室黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，調(diào)研文印組成員通力協(xié)作，扎實(shí)工作，積極配合，順利完成了上級(jí)分配的工作任務(wù)。

一、前半年的工作完成情況

(一)廣泛收集素材，撰寫文字材料

前半年，我們通過詢問、調(diào)查、分析等方式收集礦各單位的基本情況以及他們的需求，掌握了大量而翔實(shí)第一手的資料，同時(shí)還征求了基層單位對(duì)礦決策層工作和礦發(fā)展前景的意見及看法，為企業(yè)日后的發(fā)展和調(diào)研室文秘工作提供了一個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)意源。

按礦領(lǐng)導(dǎo)安排，先后撰寫了三次三屆職代會(huì)報(bào)告《培育五大板塊，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，為開拓古書院礦更加廣闊的前景而不懈奮斗》，兩次安委會(huì)講話稿，集團(tuán)公司___的發(fā)言材料，礦慶講話稿《承前啟后，繼往開來，為打造和諧發(fā)展的百年古礦而不懈努力》，各類致辭、會(huì)議講話稿十余篇，尤其是三次三屆職代會(huì)報(bào)告，立意深遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，為我們以后的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)的描繪和生動(dòng)的闡述，得到了領(lǐng)導(dǎo)和職工們的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。

(二)深入實(shí)地調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層決策

根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排，我們參與了老礦經(jīng)濟(jì)共同體方案的起草、規(guī)劃工作，多次參加討論，深入調(diào)查分析，準(zhǔn)確把握了古書院礦的實(shí)際情況，認(rèn)識(shí)到必須將經(jīng)濟(jì)共同體與現(xiàn)有的煤炭主業(yè)方面的技術(shù)、管理、人才優(yōu)勢(shì)結(jié)合，對(duì)外整合、并購(gòu)、重組地方小煤礦，形成一定的煤炭生產(chǎn)能力和盈利能力，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)共同體的構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上給領(lǐng)導(dǎo)提供了有實(shí)際意義的材料和依據(jù)，最終形成初稿，上交集團(tuán)公司。

此外，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)廣泛收集與新建礦井、宏觀經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改制相關(guān)的信息300條，數(shù)十萬(wàn)字，全面充實(shí)了我礦的決策數(shù)據(jù)庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)層在決策時(shí)提供了豐富的資料支持。

(三)推進(jìn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建立和完善

自4月份起，調(diào)研組負(fù)責(zé)牽頭辦理辦公自動(dòng)化，承擔(dān)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要流程的建立、完善和與各相關(guān)單位、機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)的工作。經(jīng)過前期的可行性分析，研究制訂推廣辦公自動(dòng)化的創(chuàng)建實(shí)施方案，組織計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)，11個(gè)單位試點(diǎn)運(yùn)行，全礦試運(yùn)行，最終在6月全礦正式開始推行辦公自動(dòng)化，目前，系統(tǒng)的文件辦理功能已經(jīng)順利在全礦范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，而招待費(fèi)、會(huì)務(wù)等模塊正在運(yùn)籌積極開展。

為了保證系統(tǒng)得以迅速服務(wù)于全礦的辦公事務(wù)，我們還積極督促全礦辦公自動(dòng)化操作人員，認(rèn)真掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作要領(lǐng)，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)密的跟蹤、檢查，及時(shí)進(jìn)行了分析總結(jié)，在系統(tǒng)、流程不完善的地方，主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商，相互溝通，對(duì)系統(tǒng)做出相應(yīng)的改進(jìn)優(yōu)化，促成了全礦各單位由傳統(tǒng)辦公向現(xiàn)代辦公的轉(zhuǎn)變，提高辦公的效率。

(四)培養(yǎng)文秘后續(xù)梯隊(duì)

鑒于調(diào)研組后備人才緊張局面，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，從區(qū)隊(duì)抽調(diào)了優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)文秘隊(duì)伍，日常工作采取壓擔(dān)子，交任務(wù)，多磨練、多輔導(dǎo)的方法，抓緊提升其寫作水平，使其可以更好的勝任調(diào)研組的工作，形成了較好文秘后續(xù)梯隊(duì)。

(五)文件打印處理工作

認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了全礦各科室交辦的各種文件的打印、復(fù)印工作，截止7月1日，共完成復(fù)印文印工作量30余萬(wàn)張，處理文件百余份，數(shù)據(jù)錄入數(shù)十萬(wàn)字，而且在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在全礦范圍推之行后，文印室負(fù)責(zé)文件的套打、修改，協(xié)助各部門發(fā)文的核稿的同時(shí)，還承擔(dān)了全礦下發(fā)文件的排版工作，有力保證了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)放文件的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

(六)適應(yīng)全面預(yù)算管理要求，積極探索文印低成本之路

1、建立兩聯(lián)文印單，通過核實(shí)簽發(fā)的兩聯(lián)文印、復(fù)印單，對(duì)文印、復(fù)印紙張耗費(fèi)臺(tái)帳進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核對(duì)文印、復(fù)印單統(tǒng)計(jì)數(shù)等切實(shí)有效的方式，不但準(zhǔn)確的確定了賬面耗費(fèi)和實(shí)際消耗的數(shù)量，從中找出了紙張使用出現(xiàn)偏差的原因，而且通過健全文印臺(tái)帳，清點(diǎn)庫(kù)存，核對(duì)紙張存留數(shù)與庫(kù)存臺(tái)帳記錄，對(duì)紙張的進(jìn)、消、存進(jìn)行了全程的管理控制。

2、積極配合礦全面預(yù)算管理工作，在物資采購(gòu)方面更加的透明和公開，組織了比質(zhì)比價(jià)工作，對(duì)所需紙張、耗材、設(shè)備進(jìn)行集中采購(gòu)，并與相關(guān)部門配合，對(duì)比質(zhì)比價(jià)工作的過程進(jìn)行了全方位的跟蹤調(diào)查，有效的防范了違規(guī)行為，節(jié)約物資采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，有力的促成了全礦全面預(yù)算管理推廣和應(yīng)用。

3、經(jīng)過積極爭(zhēng)取，對(duì)文印室的硬件設(shè)備進(jìn)行了更新，新購(gòu)入速印機(jī)一臺(tái)，同時(shí)打印機(jī)和復(fù)印機(jī)也被納入下半年的采購(gòu)計(jì)劃，這樣一定程度上改變了因設(shè)備老化，印制速度慢，打印質(zhì)量差的情況。

(七)完成的其他工作

1、積極配合法律事務(wù)組開展工作。

2、策劃礦慶系列活動(dòng)，參與了方案的制定，會(huì)場(chǎng)布置等工作。

3、負(fù)責(zé)日常會(huì)議與會(huì)人員名牌打印和準(zhǔn)備工作。

二、調(diào)研文印組的工作

既是礦辦公室整體工作的一部分，但也區(qū)別于其他部門，具有復(fù)雜性、多變性和臨時(shí)性的特點(diǎn)，盡管前半年我們做了大量的工作，投入了大量精力，但工作成效離我們的期望還有不小的差距，存在著不足之處。

(一)人才培養(yǎng)需要進(jìn)一步加快，盡管我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹浅Ｗ⒁鈱?duì)新加入組員的鍛煉，但是在力度、深度上還很欠缺，尤其是在工作緊張的時(shí)候，常常是親自動(dòng)手，客觀上減少了給下屬鍛煉的機(jī)會(huì)，忽視了對(duì)下屬的磨練，這樣無(wú)助于我們調(diào)研組后備力量的成長(zhǎng)。

(二)對(duì)文印復(fù)印人員管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，由于我們主要精力放在調(diào)研文秘工作上，文印室的工作僅是滿足于日常復(fù)印排版工作，在勞動(dòng)紀(jì)律方面有些松懈，甚至于缺少必要的約束。

(三)自身學(xué)習(xí)有所懈怠，尤其是近半年來，由于忙于事務(wù)性工作，缺少接觸外部世界的機(jī)會(huì)，沒有及時(shí)的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新理念，忽視了自身綜合素質(zhì)的提升。

三、今后的工作安排

1、籌備撰寫三屆四次職代會(huì)報(bào)告，黨會(huì)開幕詞，兩次安委會(huì)等重要講話稿。

2、完成比質(zhì)比價(jià)工作，加強(qiáng)全面預(yù)算管理。

3、辦公自動(dòng)化方面，力爭(zhēng)在三季度各工作模塊全部投入，四季度正式啟用。

4、繼續(xù)加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)，盡可能遵循培養(yǎng)錘煉工作法，工作中采取先碰提綱，然后寫初稿，再碰提綱，再修改，討論，如此反復(fù)，最終將材料完成。

5、以績(jī)效考核為手段，加強(qiáng)文印打印人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理，力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。

6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治、文學(xué)方面的書籍，全面提升自身素質(zhì)，提高駕馭文字和分析形勢(shì)的能力，以更好的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。

7、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成工作。

我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，我們要加大力度，要有全局意識(shí)，更要細(xì)致入微，抓住任何機(jī)會(huì)彌補(bǔ)不足。我們會(huì)團(tuán)結(jié)一致，相互溝通確保每一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我相信我們的工作會(huì)得到更多人的認(rèn)可，為早日實(shí)現(xiàn)全礦五大板塊構(gòu)建的目標(biāo)而積極努力。

調(diào)研員工作總結(jié)(篇3)

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入_行已經(jīng)滿一年了，時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲

在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共_戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20_年前老帳號(hào)進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，20_年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20_年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長(zhǎng)量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵(lì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

調(diào)研員工作總結(jié)(篇4)

XX年，在黨總支、分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是支行的普通一兵，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

搞好會(huì)計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的`風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。

XX年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。

新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與銀行共同成長(zhǎng)。

調(diào)研員工作總結(jié)(篇5)

爆竹聲聲辭舊歲，20xx年已悄然過去，在舉國(guó)歡慶的同時(shí)，回想過去的一年，心中有說不盡的酸甜苦辣，為了不斷豐富自己，完善自己，對(duì)自己過去一年的工作做簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。

儲(chǔ)蓄崗位是銀行最重要的一個(gè)崗位，是基礎(chǔ)，我作為一名一線員工，深深體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。

一：在南海西路儲(chǔ)蓄所，我作為一名老員工，在工作中能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻提醒自己按《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，耐心仔細(xì)的回答儲(chǔ)戶的問題，對(duì)年輕一代的新員工，能夠做到耐心幫，細(xì)致帶，是他們能夠盡快的上崗，臨柜，同事之間能夠做到關(guān)系融洽。

二：在工作中我能身先士卒，努力營(yíng)銷。再一次身兼大堂經(jīng)理時(shí)，與客戶聊天得知客戶有辦理POS機(jī)的需求我就犧牲自己的休息時(shí)間為客戶聯(lián)系辦理，最后為客戶辦理了POS機(jī)，后又因客戶營(yíng)業(yè)額較大，又為客戶辦理了轉(zhuǎn)賬電話，客戶十分滿意對(duì)我也十分感激，在以后的工作中我對(duì)客戶也是熱情接待，耐心詢問。恰逢我行有開立基本戶和一般戶的任務(wù)時(shí)得知該客戶有開立基本戶的需求，有順理成章的為該客戶開立了基本戶。直到現(xiàn)在該客戶有什么事都要來找我辦理對(duì)我非常信任。通過這件事情使我明白了營(yíng)銷客戶并不難，關(guān)鍵是你要提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，耐心留心客戶的需求，客

戶的層次，在他需要時(shí)把產(chǎn)品推薦給他，就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。POS機(jī)，轉(zhuǎn)賬電話，開立基本賬戶，同事們都說我是一箭三雕。

在過去的一年中，最令我郁悶的事是，上崗考試沒有通過需要補(bǔ)考，我恨我自己，罵過自己，這么笨，這么不爭(zhēng)氣，雖然最后考試合格，但是給我的精神壓力是我這輩子也忘不了的，也是我明白了在今后重視每一次考試，不放棄每一次機(jī)會(huì)的重要。

經(jīng)過這一年在工作中的鍛煉，人生的洗禮，在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，鍛煉自己，是自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，龍年行大運(yùn)，好年好兆頭，但愿自己有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)收入，有一個(gè)幸福美滿的家庭，工作家庭雙豐收。

調(diào)研員工作總結(jié)(篇6)

20xx年，在分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“xx”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)xx萬(wàn)元，比年初新增xx萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

工作責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

1、擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。

2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”：

一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶；

二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助；

三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。

20xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)x名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的.柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與x行共同成長(zhǎng)。

調(diào)研員工作總結(jié)(篇7)

在過去一年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我經(jīng)過成人參加了大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

調(diào)研員工作總結(jié)(篇8)

在銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會(huì)說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于認(rèn)真。我寵愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己主動(dòng)的工作看法羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。

平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大!

Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀

大調(diào)研工作總結(jié)

忙碌充實(shí)的時(shí)間過的飛快，一眨眼這一階段的工作已進(jìn)入收尾階段，只有一個(gè)工作總結(jié)需要你來完成了，工作總結(jié)不是數(shù)據(jù)和工作內(nèi)容的羅列，而是觀點(diǎn)和訴求的表達(dá)。如何寫出一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)？小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下大調(diào)研工作總結(jié)，更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇1)

今年來，調(diào)研法規(guī)室在縣紀(jì)委常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委調(diào)研法規(guī)室的具體指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)扎實(shí)工作，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、目標(biāo)完成情況

1、調(diào)研工作。市紀(jì)委下發(fā)的****年全市紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研工作安排意見，要求我們完成*篇理論文章和*個(gè)調(diào)研課題，我們?nèi)吭谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)。同時(shí)，我們還結(jié)合工作實(shí)際主動(dòng)完成了*個(gè)自選課題的調(diào)研。具體有：楊書記的理論文章《堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供政治保障》、王局長(zhǎng)《強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，規(guī)范政務(wù)公開》、《關(guān)于權(quán)力監(jiān)督問題的思考》等;課題調(diào)研文章有《關(guān)于公眾參與反腐敗斗爭(zhēng)的實(shí)踐和思考》、《市紀(jì)委四次全會(huì)部署工作的運(yùn)行情況研究》、《紀(jì)檢監(jiān)察工作特色、存在問題和對(duì)策研究》、《紀(jì)檢監(jiān)察工作與時(shí)俱進(jìn)問題研究》、《淺談行業(yè)不正之風(fēng)的表現(xiàn)和治理對(duì)策》等。另外，我們還編寫上報(bào)調(diào)研信息*條，其中被市紀(jì)委采用*條，省紀(jì)委采用*條。

市紀(jì)委原計(jì)劃在**月下旬召開全市紀(jì)檢監(jiān)察理論研討會(huì)，經(jīng)過初步評(píng)選，我們有*篇文章入圍，最后的專家評(píng)審工作還在進(jìn)行中，結(jié)果將在理論研討會(huì)上宣布。

2、法規(guī)工作。市紀(jì)委在我縣召開了關(guān)于修改完善《保障黨員權(quán)力暫行條例》的意見和建議的座談會(huì)。對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，我們經(jīng)過認(rèn)真組織籌備，保證了座談會(huì)的順利召開，會(huì)上共提出意見建議**多條，整理上報(bào)后，受到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

3、積極協(xié)助王主任做好辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、具體做法

一是在思想上高度重視。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。調(diào)查研究是工作決策、制定政策的重要環(huán)節(jié)和基本工作方法，也是我們紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的重要方式和基礎(chǔ)性工作?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我們始終把調(diào)查研究當(dāng)作“謀事之基，成事之道”，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)調(diào)查和研究工作。

二是在調(diào)研質(zhì)量上下功夫。不論是對(duì)哪一項(xiàng)反腐敗工作的研究，我們都堅(jiān)持通過調(diào)查獲得豐富的第一手材料，即取得所要調(diào)查事物的各種現(xiàn)象、各個(gè)方面以及這一事物同其它事物的外部聯(lián)系的種種感性認(rèn)識(shí)，經(jīng)過反復(fù)研究、思考、去偽存真、去粗取精，由此及彼，由表及里，從而得到對(duì)事物的整體的、本質(zhì)的內(nèi)部聯(lián)系的理性認(rèn)識(shí)，得出比較正確的結(jié)論，提出合理的意見、建議和對(duì)策，用來指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)踐。

三是注重創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新的調(diào)查研究，就不可能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。創(chuàng)新就是在前人基礎(chǔ)上的繼承和超載。我們?cè)谡{(diào)研中注重向前人和他人的學(xué)習(xí)和借鑒，但又不是照抄照搬，而是結(jié)合當(dāng)前勤政廉政的實(shí)際現(xiàn)狀，進(jìn)行實(shí)際認(rèn)真研究，提出我們自己的想法見解。既繼承前人又有所突破，既借鑒別人經(jīng)驗(yàn)又不照搬別人模式，始終從推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)任務(wù)出發(fā)，提出解決問題的新辦法和新建議，拿出切合實(shí)際的調(diào)研成果。

三、存在問題

一是被動(dòng)應(yīng)付的多，主動(dòng)調(diào)查的少;

二是調(diào)研層次表皮的多，深層的少;

三是調(diào)研內(nèi)容空洞的多，唯實(shí)的少。

四、下步打算

一要調(diào)查與研究并重。調(diào)查和研究是兩個(gè)不同的概念。調(diào)查，就是通過各種方式，取得客觀世界的各種實(shí)際情況或各種信息。研究，就是根據(jù)所掌握的情況和信息，進(jìn)行科學(xué)的分析和歸納，從中正確的結(jié)論。調(diào)查是研究的前提，沒有調(diào)查，就不可能有研究;研究則是調(diào)查的發(fā)展，沒有研究，調(diào)查也就失去了意義。所以，我們要在選準(zhǔn)調(diào)研課題的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持調(diào)查與研究并重，寫出高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作決策提供參考和依據(jù)。

二要積極動(dòng)腦思考。“心之官則思，思則得之”。調(diào)查研究的過程就是理論聯(lián)系實(shí)際的過程。關(guān)鍵是要運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，著眼于對(duì)實(shí)際問題的理論思考，著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展。做到勤于思考、善于思考，把現(xiàn)象變成概念。實(shí)踐與理論相聯(lián)系，聯(lián)系可以發(fā)現(xiàn)問題，聯(lián)系可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律。只有這樣，我們的調(diào)研才會(huì)有收獲、有深度、有力度，才能更好地推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入發(fā)展。

三是堅(jiān)持實(shí)事求是。實(shí)事求是調(diào)查研究必須遵循的首要原則和必須堅(jiān)持的工作方法。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，培養(yǎng)扎實(shí)的調(diào)研作風(fēng)，深入基層，密切聯(lián)系群眾，了解真情，反映群眾的意愿和要求，是即是，非即非，既不夸大也不縮小，既不能報(bào)喜不報(bào)憂，也不能報(bào)憂不報(bào)喜，更不能不顧客觀事實(shí)，胡編亂造，甚至弄虛作假，歪曲事實(shí)。

今后我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，再接再厲，力爭(zhēng)把調(diào)研法規(guī)工作做得更好。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇2)

調(diào)研部在20xx-20xx年度上學(xué)期的工作中,始終保持積極主動(dòng)的工作理念,踏實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在完成系里必要的工作之外,還設(shè)計(jì)了多種有調(diào)研特色的工作.在這半年的工作中,我們始終以積極主動(dòng)的心態(tài)去開展自己的工作。

首先,我們徹底的調(diào)整了我們的工作機(jī)制,更進(jìn)一步的改善了我們的工作,提高了效率.以前部里有工作任務(wù)部里的全體成員全體出動(dòng),大小工作都全民出動(dòng).這樣大家都很疲憊,還做了不少重復(fù)的工作.為了改變這種混亂的局面,我們將工作責(zé)任到人,將某項(xiàng)工作交給在這方面比較有特長(zhǎng)的同學(xué)負(fù)責(zé),其他成員可以由他遣派調(diào)度.這樣調(diào)整之后,每個(gè)人的責(zé)任,任務(wù)都很明確,工作思路也很清晰,不僅把全部成員從煩瑣,忙亂的工作狀態(tài)中解救出來,更重要的是提高了效率,同時(shí),也鍛煉每個(gè)成員協(xié)調(diào)組織工作的能力.收到很大的成效.

調(diào)研部取得的`些許成績(jī)都是大家共同努力的結(jié)果,每個(gè)成員都保持者最初的工作熱情與激情.有任務(wù)時(shí),都積極主動(dòng)的包攬下自己有把握完成的那一部分,從來沒有出現(xiàn)推三阻四的現(xiàn)象.這種積極的心態(tài)在我們部?jī)?nèi)不斷升溫.很多次聽到部里人員說為了趕寫問卷或報(bào)告熬到凌晨三四點(diǎn)甚至是通宵.作為部長(zhǎng),我不是督促他們他們把工作好好認(rèn)真做好,而是提醒他們注意休息,調(diào)整好工作和學(xué)習(xí).這就是我們調(diào)研部。

以上是我們部工作的整體情況,下面具體總結(jié)一下所作工作:

1，在9月20日，我們調(diào)研部為了對(duì)新生的這方面情況有進(jìn)一步了解，我資環(huán)調(diào)研部開展 “關(guān)于09級(jí)新生對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)情況調(diào)研” 活動(dòng)?；顒?dòng)以走訪寢室的形式展開，走進(jìn)新生的生活，通過問卷調(diào)研的形式加以了解資環(huán)學(xué)院09級(jí)新生入學(xué)以后的生活情況。

2，在9月27日調(diào)研部在學(xué)院提倡的“心靈之窗資環(huán)學(xué)院學(xué)生思想大討論”系列活動(dòng)中開展了第一期論壇活動(dòng)—“大學(xué)生，我最喜歡的交流方式”主題論談。本次活動(dòng)在知行樓216舉辦，得到了資環(huán)學(xué)院09級(jí)學(xué)生的積極配合和熱情參與，各專業(yè)共有20余人就如何與陌生人交流，與老師的交流，同學(xué)間的臥談會(huì)三個(gè)話題分別進(jìn)行了激烈的討論。論談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著熱烈的氛圍。在經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)的論壇后，同學(xué)們的思想有了很好的交流，活動(dòng)在同學(xué)們的積極配合下取得了預(yù)期的效果，得到了成功的舉辦。

3，在10月10日，我們調(diào)研部對(duì)資環(huán)學(xué)院公寓13號(hào)樓的床鋪破損情況進(jìn)行了一次調(diào)查，通過了我們的努力了解到了公寓內(nèi)床鋪破損的真實(shí)情況，及時(shí)的把情況放映到了大自委。

4.在10月25日，我們對(duì)大三的同學(xué)進(jìn)行了第二期的論壇活動(dòng)—“大學(xué)生，我最喜歡的交流方式”主題論談。在面對(duì)大三不愛參加活動(dòng)的困難下，我們耐心做工作，找到了大三中熱心于活動(dòng)的同學(xué)順利的進(jìn)行了論談。

5， 在11月15日資環(huán)學(xué)院學(xué)生會(huì)調(diào)研部主辦的第二屆調(diào)研大賽在新華樓401隆重召開。與會(huì)的有校學(xué)生會(huì)副主席，資環(huán)學(xué)院副主席，資環(huán)學(xué)院各部部長(zhǎng)，參賽選手及觀眾200余人。各參賽隊(duì)以幻燈片的形式介紹了各自的參賽作品，他們以“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃 ”“大學(xué)生課余時(shí)間安排 ”“環(huán)保節(jié)能”“大學(xué)生心理調(diào)查”四個(gè)話題分別展開，現(xiàn)場(chǎng)洋溢著緊張的氣氛， 在比賽期間有調(diào)研知識(shí)問答環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)觀眾積極踴躍參與到問答活動(dòng)中。

總之，學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在新的一年里，無(wú)論在哪里，我都會(huì)繼續(xù)努力，這一年的工作經(jīng)驗(yàn)將是我人生路上的最寶貴的財(cái)富，我會(huì)永遠(yuǎn)記住。

資環(huán)學(xué)院學(xué)生會(huì)調(diào)研部

20xx年11月 26日

大調(diào)研工作總結(jié)(篇3)

關(guān)于調(diào)研工作細(xì)節(jié)問題的個(gè)人總結(jié)

其一，重要性的問題。從調(diào)研工作的過程說開去，隨機(jī)調(diào)研工作特重視細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中去窺見一斑，去走進(jìn)工作的“森林”。因此，隨機(jī)調(diào)研之于我們個(gè)人，從徹夜小結(jié)說開去，深刻反思，深感細(xì)節(jié)之重要，才算不辜負(fù)導(dǎo)師的恩典、教育和啟迪。其二，查根源的問題。以前在辦公室工作，常提起周邊的同事要如何如何重視細(xì)節(jié)，但由于常難有別人的幫輔，當(dāng)局者迷，故堂而皇之，方不知已過了。其三，為什么的問題。細(xì)節(jié)是成功的基石?！坝袆e人在場(chǎng)的時(shí)候，不要自己亂唱，也不要用手指敲打或者用腳踢什么東西；別人講話時(shí)，不要插嘴，別人站著時(shí)，不要坐下，別人停下來時(shí)，不要自己走，和別人在一起，不要讀書或看報(bào)，如果確有必要做上述事情，也一定要請(qǐng)求。事先不得到允許，不要看別人的書或者寫的東西，寫信的時(shí)候，也別離得太近?！边@是美國(guó)總統(tǒng)喬治.華盛頓14歲時(shí)抄在筆記本上的部分“守則”。著名的木桶理論認(rèn)為：一支木桶盛不的多少，取決于最短的那根木板，而細(xì)節(jié)從某種意義上說，就是那塊最短的木板。其四，具體應(yīng)用的問題。“講究和注重細(xì)節(jié)”，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課和日常課。否則，不僅遭非議，更是四倍功半，得不償失。在調(diào)研中，我們注重的是細(xì)節(jié)，注重抽查和發(fā)現(xiàn)工作中的短板。因此，反思個(gè)人細(xì)節(jié)，個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng)、覺悟和能力不能忽視細(xì)節(jié)，更不能在細(xì)節(jié)面前無(wú)動(dòng)于衷。要深刻認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)道理：考察一個(gè)人，在別人看來，往往不是看你這人有多少優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓人亮紅燈的卻是他的弱點(diǎn)和短板。其五，怎么辦的問題。從隨機(jī)調(diào)研中反思個(gè)人細(xì)節(jié)，就是要重視個(gè)人細(xì)節(jié)，客觀面對(duì)、辯證思考和審視我們?cè)诠ぷ骱蜕钪械募?xì)節(jié)，要增強(qiáng)糾錯(cuò)意識(shí)，“鮮花和掌聲不代表人家真就對(duì)你贊同，恭維和服從不代表人家真就對(duì)你佩服”。細(xì)節(jié)決定成敗，務(wù)必強(qiáng)調(diào)“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇4)

新學(xué)年，新開始！隨著新學(xué)期的開始，我們科技調(diào)研部的工作已陸續(xù)開展，回顧過去一個(gè)月的部門工作，既是挑戰(zhàn)，又是考驗(yàn)！具體的工作總結(jié)如下：

一、部門工作的交接和計(jì)劃分工安排

(1)團(tuán)總支部長(zhǎng)工作完成后，部門進(jìn)行了各項(xiàng)工作的交接，并就各項(xiàng)工作的新開展聽取了上一任部長(zhǎng)的意見和建議。

(2)部門交接工作完成后，進(jìn)行了部長(zhǎng)職責(zé)分工安排，具體如下：

正部長(zhǎng)：真實(shí)傳達(dá)、貫徹團(tuán)總支的決議和指示，及時(shí)向分管書記如實(shí)匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及部門博客的管理與更新。

副部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及創(chuàng)新基金的開展，加大“創(chuàng)新基金”工作的宣傳力度。

副部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門資料的管理，爭(zhēng)取把調(diào)研活動(dòng)做得更好。

副部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門財(cái)務(wù)管理，處理部門的財(cái)政預(yù)算及報(bào)銷事項(xiàng)。

（3）團(tuán)總支第一次部長(zhǎng)會(huì)議后，經(jīng)書記團(tuán)明確部門職責(zé)和工作，進(jìn)

行了學(xué)期和學(xué)年工作計(jì)劃的撰寫并上交辦公室。

二、調(diào)研活動(dòng)

本學(xué)期第一次調(diào)研活動(dòng)已于9月20號(hào)開始，經(jīng)過部門多次開會(huì)討論確定，此次調(diào)研主題為“大學(xué)生對(duì)英語(yǔ)四六級(jí)機(jī)考改革的看法”，目前調(diào)研策劃書和問卷尚在完善中，預(yù)計(jì)國(guó)慶假后可進(jìn)行調(diào)研。

三、創(chuàng)新基金

創(chuàng)新基金20xx年結(jié)項(xiàng)工作已經(jīng)完成，評(píng)選工作正在進(jìn)行中。20xx年創(chuàng)新基金立項(xiàng)工作尚在進(jìn)行中。

四、部門日常工作

部門日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，包括博客管（紀(jì)念九一八發(fā)言稿_紀(jì)念九一八講話致辭）理，資料整理上交，都能達(dá)到及時(shí)按質(zhì)完成。

五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（1）面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)，部門各部長(zhǎng)都能以積極的心態(tài)去對(duì)待，在工作中斗志昂揚(yáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，展現(xiàn)了科技調(diào)研部“科技調(diào)研，勇往直前”的良好風(fēng)貌！

（2）新的東西總需要一個(gè)磨合的過程，由于職位和工作的轉(zhuǎn)變，在部門工作中往往會(huì)忽略很多細(xì)節(jié)的東西，各部長(zhǎng)在溝通協(xié)調(diào)方面也存在一些問題。

總之，9月份部門各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，在接下來的工作中，我們一定會(huì)克服各種困難，加倍努力，把部門的工作做得越來越好！

大調(diào)研工作總結(jié)(篇5)

本學(xué)期即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的工作?？傮w來說，工作進(jìn)展順利，完成了工作任務(wù)，也得到了一定的肯定，但工作中也出現(xiàn)了一些不足，而這些不足都是我們要在今后的工作中去認(rèn)真注意和改進(jìn)的。現(xiàn)就本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：

一、本期工作

作為自律的部門之一，我部門這學(xué)期負(fù)責(zé)了校園文明督察、紅歌會(huì)檢查、各晚會(huì)布置、各個(gè)活動(dòng)秩序維護(hù)等等。

二、工作感想

1、在各晚會(huì)和藝術(shù)節(jié)。積極配合其他部門的工作，認(rèn)真布置晚會(huì)會(huì)場(chǎng)的主要任務(wù)。工作中每名干事都能把自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)及時(shí)完成，相互合作，讓晚會(huì)、活動(dòng)順利開展。

在活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)合作精神得到了充分的發(fā)揮，部門成員分工明確，密切配合。相信調(diào)研部會(huì)做出更好的成績(jī)。

2、在做工作時(shí)，要切合部門實(shí)際，緊緊圍繞工作的主線，認(rèn)真聽取各成員的意見和其他部門的見解，最后來作出合乎實(shí)際的工作策劃。特別是作為調(diào)研部的部長(zhǎng)要具有全局觀念，能夠堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，能夠把部門成員的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，讓他們?cè)诠ぷ髦谐浞至α俊?/p>

3、針對(duì)部門的職能，必須加強(qiáng)部門成員的知識(shí)水平和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓他們積極參與部門的工作中來，把本部門的工作建設(shè)的更好。

三、工作不足

1、作為部門的部長(zhǎng)未能很好的加強(qiáng)與部門成員的交流，也沒有充分調(diào)動(dòng)部門成員的主動(dòng)性，使他們積極參與到本部門的工作中。因而在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)與各成員之間的聯(lián)系，發(fā)揮他們工作的主動(dòng)性，讓他們了解自己的工作，并有良好的激情去投入到部門的工作中去。

2、沒有突顯部門的職能，特別是在活動(dòng)方面一直沒有發(fā)展，基本上是一片空白，而在問卷調(diào)查等方面也沒有多大的突破，并沒有什么創(chuàng)新。所以，在今后的工作中希望能夠在這些方面有一個(gè)很好的飛躍，真正切實(shí)符合部門的職能。

3、各部門之間的聯(lián)系和合作還是不夠，各部門之間的工作也相對(duì)獨(dú)立，從而使部門成員的交流甚少，最終使得各部門之間的凝聚力不夠。希望在這方面能夠改進(jìn)，使自律發(fā)展更好。

四、工作展望

1、在今后，讓調(diào)研部更加成熟，能夠在工作中，積極配合老師的工作，把自身的工作做的更加完美。

2、積極培養(yǎng)新的部門成員，讓他們成為部門的工作骨干，在今后的工作能夠具備創(chuàng)新精神和強(qiáng)的工作能力。

3、充分發(fā)揮部長(zhǎng)與干事之間的橋梁作用，增強(qiáng)凝聚力。

總的來說，調(diào)研部這一學(xué)期的工作的開展是順利的。大一干事積極的配合，傾其所有，盡其所能。同時(shí)也在不同的事情上提出自己的想法，使得事情更有效率的完成。這種經(jīng)驗(yàn)是種財(cái)富，在每個(gè)人在心中珍藏。調(diào)研部將本著“一切為同學(xué)著想，全心全意為同學(xué)服務(wù)”的原則繼續(xù)努力不斷改進(jìn)。希望下一學(xué)期能把工作做的更出色！

空調(diào)制水員工作總結(jié)（集錦5篇）

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，經(jīng)過一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來好好對(duì)過去的工作做個(gè)總結(jié)了。可是到底怎么寫才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？以下是小編精心整理的制水崗位年終工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

空調(diào)制水員工作總結(jié) 篇1

在過去的一年里，制水組全體員工各守其職、各盡其責(zé)，為各生產(chǎn)車間提供合格、足量的純化水、注射用水和消毒、滅菌用的純蒸汽，有力地保障了生產(chǎn)車間的正常生產(chǎn)，這得益于我們?nèi)w人員的認(rèn)真工作?，F(xiàn)將制水組全年的工作匯總?cè)缦拢?/p>

1. 20xx年新春伊始，就制定了制水組考核經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，由全體人員簽字同車間的規(guī)章制度一起存放在各崗位上，制度詳細(xì)地列出了員工應(yīng)該干什么，干到什么程度，不應(yīng)該干什么，違規(guī)后將要受到什么樣的考核等等，成為約束和規(guī)范員工日常行為的準(zhǔn)則。

2. 4-8月份，我們做了大量細(xì)致、認(rèn)真的工作，迎接了國(guó)家飛行專項(xiàng)檢查及國(guó)家專家對(duì)車間的GMP復(fù)認(rèn)證檢查工作，針對(duì)專家提出的問題，我們認(rèn)真進(jìn)行分析，制定出合理的整改措施并付諸實(shí)施，獲得了市藥監(jiān)局問題整改檢查專家的肯定。

3. 按照車間的安排，完成了分公司同行的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)的接待工作，我們本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，與北京的師傅互相交流工作中的心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)判定和易損部件的檢查等知識(shí)，收獲頗豐。

4. 四月份，車間改造停產(chǎn)，安排人員對(duì)各制水站的活性炭，部分制水站的軟化器、混床的樹脂進(jìn)行更換；配合安裝師傅對(duì)貯罐及管道進(jìn)行大清洗，對(duì)多效蒸餾水機(jī)的冷凝器酸洗工作進(jìn)行配合，對(duì)預(yù)處理及反滲透的部分組件進(jìn)行堿洗或更換，還對(duì)磨損嚴(yán)重的冷卻循環(huán)水泵的機(jī)械密封進(jìn)行更換，對(duì)設(shè)備上存在的跑、冒、滴、漏進(jìn)行檢修，對(duì)破損、生銹的墊片及閥門進(jìn)行更換。不定期對(duì)中間水箱、原水流量計(jì)、一、二級(jí)反滲透的濃水流量計(jì)和溶鹽箱進(jìn)行清洗，我們要在在設(shè)備運(yùn)行的最佳狀態(tài)的基礎(chǔ)上保證水質(zhì)的穩(wěn)定。

5. 協(xié)助車間的驗(yàn)證人員對(duì)各制水站的工藝用水系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證，收集制水設(shè)備的備件資料以供參考，收集驗(yàn)證期間的有關(guān)資料，協(xié)助編制驗(yàn)證方案及最終的驗(yàn)證報(bào)告，確保了驗(yàn)證工作的順利進(jìn)行。

6. 為迎接GMP復(fù)認(rèn)證專家組，借著20xx年新藥典頒布實(shí)施的東風(fēng)，我們對(duì)崗位操作規(guī)程中與新版藥典不符合的條款和與生產(chǎn)實(shí)際操作不符的部分條款進(jìn)行了修改，對(duì)新購(gòu)設(shè)備，我們重新制定了崗位操作維護(hù)規(guī)程來指導(dǎo)我們的操作，并組織全體人員對(duì)修改和補(bǔ)充后的.崗位SOP進(jìn)行學(xué)習(xí)，用最快的速度將新版藥典的內(nèi)容運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐；我們還對(duì)制水間的硬件改造進(jìn)行配合，如地面重做自流平、墻面的重新粉刷，電源線的整理、管道水箱和暖氣片的刷漆設(shè)備的除銹，還有排水渠的改造、玻璃鋼水溝和玻璃鋼蓋板的更換等等，這一切，都是為了保證車間順利地通過GMP復(fù)認(rèn)證。

7. 細(xì)致地完成每月兩次的常規(guī)培訓(xùn)和依據(jù)情況召開的班組會(huì)議，圍繞培訓(xùn)計(jì)劃，選取合適的資料，編寫了新進(jìn)員工培訓(xùn)資料和制水組全體員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，定期對(duì)培訓(xùn)筆記本及培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，采用集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)提問相結(jié)合，理論考核和手動(dòng)操作相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，以真正使員工在培訓(xùn)中有所收獲。

我們做出的成績(jī)，人人可見，但也存在著一些令人擔(dān)憂的問題：個(gè)別員工請(qǐng)假、倒班隨意性過大，發(fā)生過不請(qǐng)假不到崗的現(xiàn)象，對(duì)請(qǐng)假制度沒有很好的履行；記錄填寫馬虎大意，沒有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，記錄填寫不真實(shí)、不完整，水質(zhì)檢測(cè)不能按時(shí)，新進(jìn)員工的學(xué)習(xí)勁頭不能持之以恒，個(gè)別員工什么都不在乎，工作態(tài)度不端正，總認(rèn)為我就這樣，大不了你扣分、罰款，那有什么？甚至有個(gè)別員工打聽、散布一些未經(jīng)證實(shí)的小道消息，造成了員工與員工之間不團(tuán)結(jié)，不合作的局面，給班組管理造成了不小的障礙，這是我們制水組目前存在的最大的隱患。

在以后的工作中，要加大巡查力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，對(duì)違規(guī)的員工適時(shí)進(jìn)行處罰，絕不手軟，對(duì)新進(jìn)員工要多督促、多幫助，盡我們最大的努力讓制水這個(gè)小團(tuán)隊(duì)往前再邁一大步。

空調(diào)制水員工作總結(jié) 篇2

一、工作概述

自去年至今，本水廠全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極努力，取得了卓越的工作業(yè)績(jī)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們以確保供水質(zhì)量和保證用水安全為首要任務(wù)，堅(jiān)持以人民的利益為中心，不斷推進(jìn)工作創(chuàng)新和變革。各項(xiàng)工作在全體員工的共同努力下取得了顯著成績(jī)。

二、供水質(zhì)量保障

本水廠重視供水質(zhì)量的保障工作，加強(qiáng)了水源地的保護(hù)與管理。我們堅(jiān)持嚴(yán)格的水質(zhì)監(jiān)測(cè)體制，采取了多種有效的水處理技術(shù)，對(duì)飲用水的衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。經(jīng)過我們無(wú)數(shù)次的檢驗(yàn)和調(diào)整，水質(zhì)指標(biāo)得到了有效地控制和提升。同時(shí)，我們還積極開展了供水管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作，確保水質(zhì)在輸送過程中的持續(xù)穩(wěn)定。

三、用水安全保障

本水廠注重用水安全的保障工作，加強(qiáng)了水廠設(shè)備的維護(hù)與更新。我們及時(shí)清理和更換老化設(shè)備，加強(qiáng)了水廠的運(yùn)行監(jiān)測(cè)和設(shè)備的自動(dòng)化控制系統(tǒng)。通過建立完善的設(shè)備檢修制度和維護(hù)管理流程，我們保證了水廠設(shè)備的'正常運(yùn)行和高效穩(wěn)定。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了用水安全宣傳工作，提高了用戶對(duì)用水安全的認(rèn)知，促進(jìn)了大眾的水資源合理利用。

四、節(jié)能減排工作

本水廠注重節(jié)能減排工作，加強(qiáng)了水廠能耗的管理與控制。我們采用了節(jié)能型設(shè)備和技術(shù)手段，優(yōu)化了供水工藝流程，減少了能耗損失，降低了運(yùn)行成本。同時(shí)，我們積極推行水資源的綜合利用，提高了水資源的利用效率，最大限度地減少了廢水的排放。

五、員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

本水廠注重員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)了員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了員工的水處理和設(shè)備操作技能。同時(shí)，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通，通過各類活動(dòng)和交流，增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

六、存在的問題與改進(jìn)措施

但是，我們也要清醒認(rèn)識(shí)到在工作中仍存在一些問題。比如供水設(shè)備老化、人員配備不足等問題，嚴(yán)重影響了供水的穩(wěn)定性和高效性。針對(duì)這些問題，我們將進(jìn)一步加大投入，加快設(shè)備的更新和升級(jí)，并通過加強(qiáng)人員培訓(xùn)和招聘，完善人員配備。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，共同解決供水中的困難和問題，努力提升供水質(zhì)量和用水安全。

七、工作展望

展望未來，我堅(jiān)信，在全體員工的持續(xù)努力下，本水廠的工作將取得更大的發(fā)展和進(jìn)步。我們將繼續(xù)以確保供水質(zhì)量和保證用水安全為首要任務(wù)，不斷推進(jìn)工作創(chuàng)新和變革。同時(shí)，我們將加強(qiáng)與用戶之間的溝通和互動(dòng)，深入了解用戶的需求和意見，不斷優(yōu)化供水服務(wù)，為廣大市民提供更高質(zhì)量的供水服務(wù)。

總之，過去一年我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但也存在一些問題。我們將以過去一年的工作總結(jié)為基礎(chǔ)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力改進(jìn)工作，進(jìn)一步推進(jìn)水廠的發(fā)展和進(jìn)步。相信我們的努力和奮斗將為水廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

空調(diào)制水員工作總結(jié) 篇3

確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)，保障安全供水是城市供水企業(yè)的重要職責(zé)所在。口市供水總公司是一家具有64年歷史的市屬供水單位，多年來始終肩負(fù)提升供水整體水平，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)的使命，以安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，竭盡所能為這座古老的城市輸送活力源泉，用連民心、貼民情、暖民意、解民憂的服務(wù)理念踐行社會(huì)責(zé)任。

規(guī)范管理優(yōu)服務(wù)，搭建企業(yè)多平臺(tái)

為有效提升管理水平，口市供水總公司在20xx年正式啟動(dòng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，20xx年獲得口省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”，并隨后持續(xù)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位、國(guó)家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以來，梳理行業(yè)規(guī)范文件、企業(yè)規(guī)章制度、部門管理手冊(cè)等體系標(biāo)準(zhǔn)689項(xiàng)，按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容劃分為：服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)132項(xiàng)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)309項(xiàng)、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)196項(xiàng)。用戶滿意度逐年提升，20xx年用戶滿意率93.8%，20xx年用戶滿意率96.7%。

多途徑拓寬渠道，讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，推動(dòng)水費(fèi)收費(fèi)智能化發(fā)展，以自有營(yíng)業(yè)廳、郵政網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)便利店等線下平臺(tái)為依托，以微信、支付寶、云閃付等移動(dòng)平臺(tái)為趨勢(shì)，開辟了13種交費(fèi)平臺(tái)，打造“線下10分鐘、線上1分鐘”的便民交費(fèi)服務(wù)圈，成為在口省內(nèi)同行業(yè)首家應(yīng)用支付寶、微信、手機(jī)App收費(fèi)的供水企業(yè)。20xx年公司開發(fā)了用水信息短信提醒系統(tǒng)，通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的短信，實(shí)現(xiàn)了“水費(fèi)電子通知單”直接發(fā)送到用戶手機(jī)，內(nèi)容包括指針讀數(shù)、用水量、應(yīng)交水費(fèi)、當(dāng)前余額等信息，避免因水費(fèi)通知單未收到或丟失造成的欠費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，該公司還大力推廣NB-lot超聲波遠(yuǎn)傳水表，并積極研發(fā)“智能水表數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”，待將來正式上線后，可實(shí)現(xiàn)對(duì)日用水量、水壓等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，并通過短信形式自動(dòng)向用戶發(fā)送實(shí)時(shí)信息，方便用戶第一時(shí)間檢查表里用水設(shè)施故障，避免水資源浪費(fèi)。

融入社區(qū)微信群，開啟用戶新體驗(yàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展，社交軟件被廣泛使用，微信已成為百姓溝通和茶余飯后聊天的主要方式。為有效發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，口市供水總公司通過與物業(yè)、居委會(huì)、小區(qū)居民聯(lián)系以及張貼通知等渠道，組織查表人員積極加入居民社區(qū)的業(yè)主微信群，為用戶提供全天候管家級(jí)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括：及時(shí)了解居民家中用水問題、普及供水節(jié)水常識(shí)、及時(shí)發(fā)布供水信息、解答居民用水疑惑、宣講供水法規(guī)政策，以及對(duì)一些行動(dòng)不便業(yè)主提供上門服務(wù)。

管家級(jí)服務(wù)實(shí)施前，用戶與供水查表員經(jīng)常是“難得一見”，要咨詢用水上的事得一層一層的找，通常都比較繁瑣。首先找物業(yè)要電話，其次聯(lián)系供水客服，最終才能直接與轄區(qū)查表員對(duì)接上。過程上耽誤時(shí)間不說，還降低了用戶對(duì)供水服務(wù)體驗(yàn)度。反過來，當(dāng)查表員發(fā)現(xiàn)水表讀數(shù)異常，需要及時(shí)通知用戶時(shí)，也得從過程上倒著往回推，甚至有時(shí)候根本聯(lián)系不上，造成了“溝通渠道不通暢，疑惑問題難解決”的情況。管家級(jí)服務(wù)實(shí)施后，小區(qū)大部分居民給予了支持和認(rèn)可，積極與查表員對(duì)話，詢問現(xiàn)行水價(jià)政策、家中節(jié)水常識(shí)、用水設(shè)施維護(hù)等問題。針對(duì)“三無(wú)”老舊小區(qū)，無(wú)物業(yè)無(wú)單元甚至無(wú)樓長(zhǎng)，造成無(wú)法建立小區(qū)用戶群的，查表員自主創(chuàng)建微信群，力爭(zhēng)讓老舊小區(qū)內(nèi)的每一戶居民都加入用戶群，為大家答疑解惑；針對(duì)不方便使用手機(jī)軟件的特殊群體，查表員則主動(dòng)通過聯(lián)系其家人、朋友、鄰居等人，讓其進(jìn)入用戶群的同時(shí)，對(duì)這類用戶進(jìn)行特殊標(biāo)注，方便日后更加精準(zhǔn)的開展查表服務(wù)工作。

負(fù)責(zé)口小區(qū)供水服務(wù)的查表員口，進(jìn)駐小區(qū)業(yè)主微信群后，及時(shí)解答居民關(guān)注的.供用水問題，聽取居民的意見和建議，做出反饋。除此之外，他還在微信群里及時(shí)發(fā)布有關(guān)供水信息，宣傳供水政策知識(shí)，方便用戶及時(shí)咨詢掌握自己的用水信息。物業(yè)經(jīng)理表示：“小區(qū)業(yè)主非常樂意供水人員的加入，這對(duì)于解決居民常見的用水問題很有幫助。干物業(yè)8年了頭一次遇到這樣的服務(wù)?！蹦壳?，此項(xiàng)工作正在平穩(wěn)推進(jìn)中，微信群也將成為查表員與用戶溝通交流、為用戶排憂解難的“連心橋”。

貼心服務(wù)入社區(qū)，供水改造暖人心

“三供一業(yè)”供水改造工程涉及百姓民生，通過改造不僅能解決老舊小區(qū)用水遺留問題，也意味著傳統(tǒng)用水方式和交費(fèi)渠道的轉(zhuǎn)變。因此，做好改造前的政策普及和改造后的答疑解惑是一項(xiàng)系統(tǒng)而周密的工作。為此，口市供水總公司“三供一業(yè)”運(yùn)維部工作人員深入社區(qū)，積極聯(lián)系群眾，努力做好“穿針引線”的工作。

今年夏天，口跟隨供水人員來到位于向陽(yáng)北大街的口生活二區(qū)，這個(gè)小區(qū)的改造正在進(jìn)行中。兩把馬扎、一張小桌是現(xiàn)場(chǎng)工作人員的臨時(shí)辦公點(diǎn)，“桌子和馬扎都是小區(qū)熱心群眾提供的，我們大部分時(shí)間都要挨家挨戶上門解釋，閑暇時(shí)間就在這兒做一些記錄和統(tǒng)計(jì)，接待一些前來咨詢的居民?！笨谡f。受工作時(shí)間影響，許多居民家中白天都沒人，政策解讀又是一項(xiàng)面對(duì)面交流才事半功倍的任務(wù)，為了保證宣講效果，她們因此要經(jīng)常趕在居民上班前、下班后的時(shí)間入戶，完成供水改造政策解讀工作。時(shí)間上起早貪黑，吃飯上毫無(wú)規(guī)律，常常是錯(cuò)過飯點(diǎn)兒索性就餓一頓。有一次，口敲開了家住5樓的一處住戶，門一開，一位70多歲的老師傅光著膀子，一臉茫然地看著她?？谝贿呏v明來意，一邊入戶查看供水設(shè)施情況，通過簡(jiǎn)單交流她了解到老人早年間受了刺激，精神有些不太正常，而且正值飯點(diǎn)，他一直說自己餓?？谟谑桥艿綐窍伦再M(fèi)買了幾個(gè)饅頭和一份涼菜，由社區(qū)人員陪同再次來到老人家送飯，老人滿心歡喜和感謝。在社區(qū)人員幫助下，口與老人子女聯(lián)系上了，將供水改造的事兒與他們?cè)敿?xì)進(jìn)行了溝通解答。

“三供一業(yè)”供水改造工程是在20xx年開始的，計(jì)劃用兩年時(shí)間完成105個(gè)小區(qū)近4萬(wàn)戶的改造任務(wù)。20xx年，口市供水總公司開始逐步對(duì)改造完畢的工程進(jìn)行接收，目前已經(jīng)對(duì)大部分改造小區(qū)進(jìn)行了接管，在完成必要試運(yùn)行之后，將移交給社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)和管理。他們除了負(fù)責(zé)工程改造前期的入戶宣講外，還負(fù)責(zé)工程改造后的交接維護(hù)和客戶接待等繁瑣工作。

空調(diào)制水員工作總結(jié) 篇4

20xx年水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

一、20xx年度工作總結(jié)

1、農(nóng)田水利

xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資xx萬(wàn)元的xx村xx村大溝溝面改造工程，加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好一庫(kù)兩壩的農(nóng)水調(diào)配，協(xié)助中山水庫(kù)的測(cè)設(shè)工作，測(cè)設(shè)xx工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長(zhǎng)xxx米。

2、人畜飲水

組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區(qū)人畜飲水工程，測(cè)設(shè)實(shí)施了××村xx一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程，規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程，統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目，全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池xx個(gè)，蓄水量xxm3，架設(shè)管道長(zhǎng)xx公里，解決飲水困難戶xx戶，xx人，xx頭大牲畜，總投資xx萬(wàn)元。

3、抗旱防洪工作

根據(jù)xx縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，制定了xx水庫(kù)度汛計(jì)劃，成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案，對(duì)本鄉(xiāng)一庫(kù)兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫(kù)兩壩的按時(shí)蓄水工作。

二、20xx年的'工作計(jì)劃

以遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn)，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作，深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度，堅(jiān)持依法治水，依法管水，做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目實(shí)施工程，認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫(kù)兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好xx水庫(kù)的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。

空調(diào)制水員工作總結(jié) 篇5

20xx年即將過去，回顧這一年，在聯(lián)營(yíng)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的鄰居支持幫助下，我熱衷于本分，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，本分對(duì)本職工作有了盡可能深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來一周的其他工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)雇員，自覺提高學(xué)習(xí)整體素質(zhì)。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)清“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并借此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上降低的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中工作態(tài)度，基本完成了如下表所示本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行每份用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶連系解決。

2、熱心的'為客戶提供業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，心系客戶，想之所想，盡商家自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶進(jìn)行咨詢明確提出的咨詢做到有問必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的低成本服務(wù)。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已包住的用戶卡片更新，用戶內(nèi)部信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)需要進(jìn)行停水整頓。

5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶群信息，打印好并存檔。

6、通過報(bào)表郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)發(fā)送，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

三、今后打算

總結(jié)這一年的條件，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的普遍存在要求和同事的期望還存在著一定的歧異，在一些方面還牽涉到著不足，個(gè)別教育工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上才不足，以便在以后的工作尖萼中加以改進(jìn)。

三、抓收費(fèi)、提高回收率

1、抓管理、提高回收率

2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率

水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高，動(dòng)機(jī)不純，沒有意識(shí)到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)，二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成絕不任務(wù)，三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私雖然不利，產(chǎn)業(yè)抄表其他工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是其他工作中的重中之重，抄表工作的好壞組織工作直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)提供服務(wù)水準(zhǔn)，能為控股公司樹立良好的社會(huì)社會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正用水違章取水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識(shí)造成的用水不公。

3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

4、加大管理力度，使收費(fèi)組織工作走向正規(guī)

為了普諾省和需要今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬(wàn)元購(gòu)買了電腦設(shè)備，實(shí)行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶煤氣進(jìn)行了整改。

大調(diào)研工作總結(jié)9篇

假若您正在學(xué)習(xí)“大調(diào)研工作總結(jié)”，那么本文肯定會(huì)對(duì)您有所助益，希望能夠?qū)δ峁椭?，歡迎訪問。無(wú)論是在學(xué)習(xí)或工作中，我們常常需要撰寫各種文檔，通常解決寫作困難的方法是參考范文素材，高質(zhì)量的范文能夠?yàn)槲覀兲峁懽魉悸贰?/p>

大調(diào)研工作總結(jié)(篇1)

調(diào)研黃牛養(yǎng)殖工作總結(jié)

近年來，黃牛養(yǎng)殖已成為我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中重要的組成部分。經(jīng)過對(duì)多個(gè)黃牛養(yǎng)殖基地的實(shí)地調(diào)研，筆者結(jié)合自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出黃牛養(yǎng)殖工作中需要注意的問題及解決方案。

一、黃牛養(yǎng)殖現(xiàn)狀面臨的問題

1. 存欄量缺乏可靠數(shù)據(jù)支撐。當(dāng)前，黃牛養(yǎng)殖中廠家及國(guó)家政府都對(duì)各地黃牛養(yǎng)殖的存欄量缺乏準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，限制了黃牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。

2. 養(yǎng)殖技術(shù)落后。大部分黃牛養(yǎng)殖基地為傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式，缺乏對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步，制約了黃牛養(yǎng)殖業(yè)的提高。

3. 飼料質(zhì)量難保證。很多地方長(zhǎng)期以飼草為主，飼料的質(zhì)量普遍貧乏，嚴(yán)重影響了黃牛的健康成長(zhǎng)。

4. 經(jīng)濟(jì)效益不明顯。黃牛養(yǎng)殖業(yè)中普遍存在經(jīng)濟(jì)效益不高的問題，一些基地甚至在養(yǎng)殖中出現(xiàn)虧損的情況。

5. 市場(chǎng)需求不能滿足。由于黃牛養(yǎng)殖的規(guī)模較小，它產(chǎn)生的市場(chǎng)供給與需求不平衡，市場(chǎng)供給較為緊張，導(dǎo)致價(jià)格波動(dòng)大。

二、黃牛養(yǎng)殖解決方案

1. 建立高效的養(yǎng)殖信息管理系統(tǒng)。對(duì)于黃牛養(yǎng)殖基地而言，建立一個(gè)實(shí)現(xiàn)信息化的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化，全面解決存欄量缺乏可靠數(shù)據(jù)支撐的問題。

2. 推廣先進(jìn)的養(yǎng)殖技術(shù)。逐漸推廣適合本地的養(yǎng)殖技術(shù)，如科學(xué)飼喂、規(guī)范化管理，提高飼料質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖技術(shù)上的質(zhì)的飛躍，增強(qiáng)黃牛養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)效益。

3. 進(jìn)行品種改良，提高黃牛品質(zhì)。通過技術(shù)的力量不斷進(jìn)行品種培育和改良，提高黃牛的產(chǎn)肉率和繁殖率，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 進(jìn)行資源整合，提高黃牛養(yǎng)殖效益。在國(guó)家政策的支持下，通過推進(jìn)黃牛養(yǎng)殖的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?，降低成本，提高產(chǎn)量，從而提高黃牛養(yǎng)殖的效益，使其在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 建立黃牛養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)體系。在養(yǎng)殖過程中，應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作方法，健全完善的養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)體系，倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、有機(jī)、健康的養(yǎng)殖理念，從而進(jìn)一步滿足市場(chǎng)的需求。

三、結(jié)語(yǔ)

總的來說，黃牛養(yǎng)殖在我國(guó)農(nóng)業(yè)中有著很重要的地位。為了更好地發(fā)揮黃牛養(yǎng)殖的作用，解決現(xiàn)實(shí)問題，需要各方積極參與。唯有在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)需求、政策支持、養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)等各方面得到改善時(shí)，才能讓黃牛養(yǎng)殖在我國(guó)農(nóng)業(yè)中邁上更高的臺(tái)階，發(fā)揮更大的作用。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇2)

9月_日星期三，學(xué)校教研中心成員到班級(jí)隨堂聽課。本次活動(dòng)，教師的積極性較高，特別是曾進(jìn)華老師和陳健平老師，他們雖然是老教師，但他們依然積極配合我們，使我們的教研工作得以順利開展。為此，我謹(jǐn)代表全校教師對(duì)他們的全力支持表示衷心的感謝!

我們一共聽了六位教師的課以及檢查了他們的備課，而且還作了評(píng)課交流。這次活動(dòng)，既體現(xiàn)了教師們?cè)诮虒W(xué)上不斷探索和勇于創(chuàng)新的精神，更讓我們看到了未來的希望。以下是這次活動(dòng)的具體情況：

一、聽課

(一)語(yǔ)文：三位教師能以新課標(biāo)的理念，操縱整個(gè)課堂進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。如：讓學(xué)生讀自己喜歡的片段，談感受;讓學(xué)生自主質(zhì)疑;讓學(xué)生上講臺(tái)寫字，創(chuàng)設(shè)學(xué)生交流的平臺(tái)等，讓學(xué)生自己感悟，操作實(shí)踐，這都是新課標(biāo)的理念。

提出努力方向：讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。

1、新課標(biāo)指出：“閱讀是學(xué)生的個(gè)性化行為。應(yīng)讓學(xué)生在主動(dòng)積極的思維和情感活動(dòng)中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和思考，受到情感的熏陶，獲得思想的啟迪，享受審美樂趣。”所以，在我們的語(yǔ)文課堂教學(xué)中，要把朗讀貫穿于整個(gè)課堂，并給學(xué)生一定的時(shí)間，讓學(xué)生充分地讀課文，有助于學(xué)生理解課文，理清文章的思路，體會(huì)作者的思想感情。

2、新課標(biāo)指出：“要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解?！彼裕n堂上，除了讓學(xué)生說說自己的看法，我們還要重視課堂中學(xué)生的不同的聲音。例如：老師，我不同意;老師，還有其它的?等類似的語(yǔ)言，教師一定要重視，因?yàn)檫@往往是靈感、創(chuàng)新的源泉。

3、教師課前的準(zhǔn)備工作，除了備好課，還要準(zhǔn)備相關(guān)的資料，能利用多媒體課件更好。

(二)數(shù)學(xué)：教師們具有較高的素質(zhì)，在教學(xué)上勇于探索、創(chuàng)新。體現(xiàn)在：

1、能創(chuàng)造性地使用教材。如：把教材中的例子換成學(xué)生最熟悉的身邊的事情作為教學(xué)的例子。

2、教師處理重點(diǎn)難點(diǎn)很巧妙，而且練習(xí)形式多樣，有游戲、森林醫(yī)生看病等，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒被調(diào)動(dòng)起來了，課堂氣氛活躍，而且學(xué)生能從快樂中學(xué)到知識(shí)。

提出努力方向：

1、要理解教材的編寫意圖。

2、做好教學(xué)中的放與收，如：有目的地板書與本課有關(guān)的內(nèi)容，學(xué)生能說的盡量讓給學(xué)生說，教師絕不能代替。

3、對(duì)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)應(yīng)該有系統(tǒng)的小結(jié)。

4、教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)問題意識(shí)，如：一套運(yùn)動(dòng)服135元，一雙運(yùn)動(dòng)鞋57元，你能提出什么問題呢?

5、數(shù)學(xué)課堂上要給學(xué)生提供一定的練習(xí)。

(三)英語(yǔ)：教師能很快地熟悉英語(yǔ)的常規(guī)教學(xué)。課堂上能創(chuàng)設(shè)學(xué)生參與活動(dòng)的情境，體現(xiàn)互動(dòng)的多元化(師生互動(dòng)，生生互動(dòng))，而且能加強(qiáng)課堂的組織與調(diào)控。

提出努力方向：

1、應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與過渡。

2、要注意教學(xué)內(nèi)容的拓展。

二、檢查備課

趙紅美老師的教學(xué)設(shè)計(jì)比較好，能靈活處理教材，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。例如：在突破難點(diǎn)時(shí)，教師采用了比較的方法，讓學(xué)生用36+98與29+64比較(強(qiáng)調(diào)一個(gè)要連續(xù)進(jìn)位，一個(gè)不要連續(xù)進(jìn)位)。設(shè)計(jì)練習(xí)形式多樣，具有較強(qiáng)的游戲性、趣味性和可操作性。教學(xué)設(shè)計(jì)能充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和對(duì)學(xué)生課堂的評(píng)價(jià)。

三位語(yǔ)文教師的教學(xué)設(shè)計(jì)都能注重學(xué)生的口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)，特別是李艷嬌老師的教學(xué)設(shè)計(jì)，更能體現(xiàn)新課標(biāo)。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇3)

在這次調(diào)研宣傳階段，我們付出了很多努力，花費(fèi)了大量時(shí)間和精力在策劃和執(zhí)行各項(xiàng)工作上，最終取得了一定的成果。在此，我想就調(diào)研宣傳階段的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，以便回顧和反思，在今后的工作中更好地完善和提升。

一、調(diào)研工作

整個(gè)調(diào)研工作是本次宣傳的基礎(chǔ)，調(diào)研的結(jié)果是推廣活動(dòng)的指引。在調(diào)研階段，我們通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、組織座談會(huì)等多種方式，針對(duì)客戶最關(guān)心的問題進(jìn)行調(diào)研，收集了大量的客戶意見和反饋。

在調(diào)研期間，我們需要多方聯(lián)系調(diào)研對(duì)象，因此需要配備足夠的人力和物力。我們通過招聘實(shí)習(xí)生、派遣專員和提供報(bào)酬等方式，吸引了大批志愿參與調(diào)研的人員。全過程中，我們緊密配合，相互支援，使調(diào)研工作取得了良好的效果。

二、宣傳工作

調(diào)研結(jié)束后，我們圍繞著調(diào)研結(jié)果，開展了一系列宣傳工作。我們首先在我們的網(wǎng)站上發(fā)布了相關(guān)內(nèi)容，為客戶提供了全面的解讀，并以此為依據(jù)制作了各種推廣宣傳資料，如海報(bào)、宣傳冊(cè)、微電影、漫畫等。

這些宣傳資料是我們推廣活動(dòng)的重要組成部分，我們利用一切渠道宣傳，包括微信公眾號(hào)、微博、QQ等社交媒體，通過各大平臺(tái)廣泛傳播宣傳信息。

同時(shí)，我們還開展了一系列推廣活動(dòng)，如線上抽獎(jiǎng)、線下推介會(huì)、優(yōu)惠套餐等。這些活動(dòng)吸引了大量客戶參與，提高了品牌知名度，進(jìn)一步推動(dòng)了調(diào)研宣傳工作的發(fā)展。

三、總結(jié)

通過這次調(diào)研宣傳階段的工作，我們發(fā)現(xiàn)，在推廣過程中，想要取得好結(jié)果，不僅僅是對(duì)方想要聽到什么，更需要闡述一個(gè)及其自然的邏輯和推理過程，使得其可信程度更高，站得住腳。若想要帶動(dòng)認(rèn)可起來，還需注意我們所掌握信息的全球貢獻(xiàn)。一個(gè)最有效的宣傳方式除了口碑和媒體也是披露數(shù)據(jù)和信息的重要度。 在今后的工作中，我們將繼續(xù)完善推廣策略，不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)水平，推動(dòng)品牌的發(fā)展，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇4)

調(diào)研黃牛養(yǎng)殖工作總結(jié)

黃牛是我國(guó)重要的畜牧業(yè)生產(chǎn)種類之一，其肉質(zhì)瘦肉率高，蛋白質(zhì)含量豐富，味道鮮美，深受廣大消費(fèi)者的喜愛。黃牛養(yǎng)殖是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，涉及到養(yǎng)殖、飼料、獸藥、市場(chǎng)等多個(gè)方面。為了深入了解黃牛養(yǎng)殖的工作情況，本文對(duì)黃牛養(yǎng)殖進(jìn)行了全面調(diào)研，并就調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，以期提高黃牛養(yǎng)殖的生產(chǎn)效率與質(zhì)量。

一、養(yǎng)殖場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施

在養(yǎng)殖場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施方面，我們發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)殖場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施多有所欠缺。一些小型養(yǎng)殖場(chǎng)沒有配備飲水設(shè)施，導(dǎo)致牛只飲水不便，嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率與

質(zhì)量。此外，一些養(yǎng)殖場(chǎng)的廁所及浴室等設(shè)施建設(shè)也不夠完善，需要進(jìn)一步提高。另外，養(yǎng)殖場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生狀況需要加強(qiáng)管理，尤其是飼料儲(chǔ)存、運(yùn)輸與喂養(yǎng)等方面的衛(wèi)生管理應(yīng)重視。

二、科學(xué)的飼養(yǎng)管理

科學(xué)的飼養(yǎng)管理是保證牛只健康成長(zhǎng)、提高生產(chǎn)效益的關(guān)鍵。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)殖場(chǎng)的飼養(yǎng)管理側(cè)重于飼料的供應(yīng)和喂養(yǎng)方式，對(duì)于疾病預(yù)防、調(diào)控生長(zhǎng)速度等方面管理不足。部分養(yǎng)殖戶甚至無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并管理病癥，需要進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)殖戶的科學(xué)飼養(yǎng)知識(shí)教育和技術(shù)指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)藥品管理

現(xiàn)階段，養(yǎng)殖場(chǎng)的疾病防控主要依靠藥物，而對(duì)于養(yǎng)牛戶與藥品供應(yīng)商的管理方面還需加強(qiáng)。調(diào)研中，有養(yǎng)殖戶存在對(duì)使用藥品的信息掌握不足，對(duì)非處方藥的使用沒有及時(shí)報(bào)備記錄，導(dǎo)致疾病防控效果下降，甚至還可能引起藥品殘留等問題。同時(shí)，藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，藥品質(zhì)量也需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷是養(yǎng)殖業(yè)的重要環(huán)節(jié)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分養(yǎng)殖戶在市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在宣傳和銷售能力不足的問題，需要加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培養(yǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)養(yǎng)殖戶與銷售商等各層次之間的聯(lián)系，提高產(chǎn)品的附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

綜合以上調(diào)研結(jié)果，建議養(yǎng)殖場(chǎng)要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高環(huán)境衛(wèi)生狀況；加強(qiáng)科學(xué)飼養(yǎng)管理，對(duì)疾病的預(yù)防和調(diào)控上也要注重；加強(qiáng)藥品管理，對(duì)非處方藥的使用情書，合理使用，進(jìn)行記錄和管理；同時(shí)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的宣傳力度，提高產(chǎn)品的附加值，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，養(yǎng)殖黃牛是一項(xiàng)需要持久努力和不斷創(chuàng)新的事業(yè)。我們應(yīng)該在不斷深入實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)，進(jìn)而增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量，推動(dòng)黃牛養(yǎng)殖事業(yè)邁上新臺(tái)階。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇5)

隨著20xx年終跨年晚會(huì)的結(jié)束，緊隨著期末考試的到來，突然才發(fā)現(xiàn)原來時(shí)間是如此之快，而回顧以往才發(fā)現(xiàn)剛開學(xué)一切計(jì)劃都早已塵埃落定。有好的也有需要改進(jìn)的，但慶幸我們都堅(jiān)定的完成了自己的工作，曾經(jīng)可能有過怨言，也有過郁悶但最終我們還是走完了第一個(gè)學(xué)期，盡最大的努力為部門為同學(xué)展現(xiàn)了我們最好的才能。那么有始有終是我們的習(xí)慣而展觀以前、現(xiàn)在未來我們部做了今年的工作總結(jié)來回首本部門的工作。

一、納新生入會(huì)。

在那燦爛的四季秋、夏之時(shí)。我們迎來了靈活而又聰明的學(xué)妹們，而一個(gè)部門在這時(shí)卻又面臨一大難題“納新”。在這一學(xué)期我們納新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.努力推展我們部的特點(diǎn)讓新生更好地了解并有意識(shí)加入。

2.積極調(diào)動(dòng)干事工作的積極性，讓他們更好的發(fā)揮自己的才能，鍛煉自己的責(zé)任心、能力。

3.宣傳調(diào)研部的重要性和可塑性，是新生在部門中有更深的了解的同時(shí)能學(xué)到有用的知識(shí)。

二、開例會(huì)總結(jié)工作。

每周都是一個(gè)新的開始，都有相應(yīng)的工作，并且通過這個(gè)小例會(huì)對(duì)上周的工作做一個(gè)小小的總結(jié)，找出其中的不足，讓今后的工作更好地發(fā)展，同時(shí)也給了干事與部長(zhǎng)一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)，把整個(gè)部門緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，為今后的各個(gè)方面打好基礎(chǔ)。

三、20xx財(cái)政金融系年終頒獎(jiǎng)晚會(huì)。

在12月22日我們財(cái)政金融系跨年晚會(huì)終于在我們各部充分準(zhǔn)備的情況下順利結(jié)束了，而在這期間我們主要負(fù)責(zé)：

1.晚會(huì)信息采集。

2.協(xié)同其他部門，盡自己最大的努力幫助其他部門做好晚會(huì)的準(zhǔn)備工作以及正式演出工作，使晚會(huì)能夠更順利地完成。

3.學(xué)以致用，以樂觀的態(tài)度對(duì)待安排下來的每一份工作，鍛煉責(zé)任心。

一學(xué)期就這樣溜過了，而在學(xué)生會(huì)我們學(xué)到了很多、看到了很多。既鍛煉了我們的能力又鍛煉了我們的責(zé)任心，并使我們部門在大家共同努力下得到了相應(yīng)的肯定，我相信在下一學(xué)期的工作中，每個(gè)干事都會(huì)盡職盡責(zé)干好自己應(yīng)做的事，讓我們部甚至我們財(cái)金系得到更多的認(rèn)可。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇6)

在全國(guó)大力實(shí)施林改之際，我們和諧社會(huì)研究協(xié)會(huì)有幸爭(zhēng)取到了赴XX省XX市XX縣關(guān)于集體林權(quán)制度改革的調(diào)研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在此，要特別感謝在整個(gè)調(diào)研學(xué)習(xí)過程中，為我們提供了大量支持和幫助的惠州市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)，是他們?yōu)槲覀兊墓ぷ鏖_展創(chuàng)造了極大的機(jī)會(huì)，在給我們提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì)平臺(tái)的同時(shí)，也教會(huì)了我們處事的方法和道理。

此次的調(diào)研持續(xù)了5天，我們基本上完成了任務(wù)，并在調(diào)研過程中及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和完善，使得工作得以穩(wěn)步進(jìn)行。但在工作實(shí)施的過程中，也很好的反映出了很多的問題和不足。以下是在調(diào)研過程中出現(xiàn)的問題及需要改進(jìn)的地方：

一：準(zhǔn)備工作不到位

資料學(xué)習(xí)不到位。在出發(fā)去廣東之前，真正用來準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的時(shí)間也不過兩天。而且下來自學(xué)后也未及時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行討論研究，導(dǎo)致在調(diào)查過程中未能很好的合作和溝通，在大的方向上缺乏主線，行動(dòng)的效率不高，目的性不強(qiáng)。

缺乏關(guān)鍵性問題的相關(guān)指導(dǎo)。林改本身涉及的問題很多是體現(xiàn)在小細(xì)節(jié)上的，而追究其原因，還需更深層次的挖掘，找到其突破口，從而更好的理解改革的意義及其要達(dá)到的真正目的。而我們自己本身能力有限，找指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí)就很有必要，這點(diǎn)也在后來的實(shí)踐中才意識(shí)到。

對(duì)突發(fā)事件缺乏事先的考慮和準(zhǔn)備。問卷的設(shè)計(jì)中涉及到了較多專業(yè)的問題，和農(nóng)戶間的溝通及問卷上設(shè)計(jì)問題的針對(duì)性都未作提前的預(yù)期，使得走訪過程中遇到了較為明顯的困難和問題，這些都未事先做好準(zhǔn)備。

二：團(tuán)隊(duì)凝聚力不高

在工作過程中，團(tuán)隊(duì)的凝聚力還不夠高，其中，時(shí)間觀念不強(qiáng)，效率不高，對(duì)問題缺乏主動(dòng)思考，是較為突出的幾個(gè)問題，歸其原因，還是我們自身的交流和溝通不夠，相互間的接觸和合作意識(shí)還不夠強(qiáng)。這也是我們還需要提升的方面，在日后的工作中還需注重協(xié)會(huì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的開展，加強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇7)

調(diào)研黃牛養(yǎng)殖工作總結(jié)

黃牛養(yǎng)殖是一項(xiàng)重要的畜牧業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)，其經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益不可忽視。為了更好地推動(dòng)黃牛養(yǎng)殖，以及了解當(dāng)前黃牛養(yǎng)殖工作的狀況及問題，我們深入農(nóng)村實(shí)地調(diào)研并總結(jié)了以下幾點(diǎn)成果和體會(huì)。

一、黃牛養(yǎng)殖現(xiàn)狀

在調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是從數(shù)量上還是從經(jīng)濟(jì)上，黃牛養(yǎng)殖都具有重要意義。但是，由于行業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)鏈不完善、投入較低等因素影響，黃牛養(yǎng)殖工作還存在著不少問題。

首先，黃牛的品種單一且產(chǎn)量不高，這導(dǎo)致了養(yǎng)殖戶在生產(chǎn)中常常面臨著銷路不暢、價(jià)格波動(dòng)大等困難。其次，黃牛養(yǎng)殖大多采取戶塊分散的方式，管理難度大、條件艱苦，且由于資金狀況限制，農(nóng)民的養(yǎng)殖場(chǎng)往往設(shè)施簡(jiǎn)陋，管理和技術(shù)不到位。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了養(yǎng)殖成本高，經(jīng)營(yíng)效益低，而且容易引起黃牛疾病等問題。最后，黃牛飼料品種有限，品質(zhì)良莠不齊，這也對(duì)黃牛養(yǎng)殖產(chǎn)生了一定的困擾。

二、養(yǎng)殖技術(shù)

養(yǎng)殖技術(shù)是保證黃牛養(yǎng)殖質(zhì)量的基礎(chǔ)。為了讓黃牛養(yǎng)殖更加科學(xué)、正規(guī)地運(yùn)營(yíng)，我們?cè)谡{(diào)研過程中了解到農(nóng)民普遍存在著對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)的重視，工作人員們也創(chuàng)意十足地提出了很多的解決方案。

在養(yǎng)殖環(huán)境方面，飼養(yǎng)場(chǎng)的場(chǎng)地需要進(jìn)行平整和排水，以保證場(chǎng)地的干凈和衛(wèi)生。黃牛在飲水和飼料方面的首要問題是營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。由于黃牛一年四季都需有足夠的飲水與飼料來保持牲體的基本需要，因此飼料的種類與質(zhì)量受到了廣泛關(guān)注。總的來說，黃牛的飼料主要分為本草飼料、粗飼料和濃飼料三種。

三、市場(chǎng)前景

行業(yè)分析師普遍認(rèn)為，未來黃牛養(yǎng)殖行業(yè)市場(chǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大，利潤(rùn)空間也將隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大而逐漸增大。黃牛養(yǎng)殖行業(yè)作為畜牧業(yè)領(lǐng)域的重要組成部分，將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占據(jù)重要地位。

另外，黃牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈的完善和優(yōu)化也是未來發(fā)展的方向之一。從生產(chǎn)、加工、銷路三方面進(jìn)行完善，打造出完整的產(chǎn)業(yè)鏈，提高商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。因此，未來黃牛養(yǎng)殖行業(yè)將更加注重產(chǎn)業(yè)鏈的整合和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

四、推動(dòng)黃牛養(yǎng)殖發(fā)展的建議

1. 制定完善的黃牛養(yǎng)殖相關(guān)政策。政府需要進(jìn)一步完善黃牛養(yǎng)殖的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，以引導(dǎo)和規(guī)范黃牛養(yǎng)殖行業(yè)的發(fā)展。

2. 推廣優(yōu)秀品種和改進(jìn)養(yǎng)殖技術(shù)。政府和有關(guān)組織可以組織攻關(guān)黃牛養(yǎng)殖技術(shù)問題，開發(fā)出適用于當(dāng)?shù)丨h(huán)境和歷史文化背景的先進(jìn)技術(shù)，以提高養(yǎng)殖的效率和質(zhì)量。

3. 加強(qiáng)質(zhì)量和食品安全監(jiān)督。政府和有關(guān)組織要加強(qiáng)對(duì)黃牛養(yǎng)殖和產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的監(jiān)督，做到及時(shí)、全面、有效的監(jiān)督和管理，以保證市場(chǎng)的公平、公正、公開。

4. 加大政策和資金支持。政府需要加大財(cái)政投入，支持黃牛養(yǎng)殖行業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5. 加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和宣傳。政府和有關(guān)組織要積極開拓市場(chǎng)，做好黃牛養(yǎng)殖產(chǎn)品的宣傳工作，提高消費(fèi)者的認(rèn)知度和接受度，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

總之，黃牛養(yǎng)殖是一項(xiàng)良好的生產(chǎn)活動(dòng)，但其發(fā)展需要加強(qiáng)科技和市場(chǎng)化，豐富品種和品質(zhì)，提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)的部門貢獻(xiàn)，和諧農(nóng)村的建設(shè)和擴(kuò)大農(nóng)村人口收入。我們期望政府能夠加大優(yōu)惠政策和支持力度，將黃牛養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展成為畜牧業(yè)領(lǐng)域的亮點(diǎn)。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇8)

在中國(guó)的大多數(shù)組織中，“領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研工作總結(jié)”是一次重要的活動(dòng)。這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的激勵(lì)，還是對(duì)組織工作健康發(fā)展的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。因此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研工作總結(jié)時(shí)，所有的員工都應(yīng)當(dāng)確保組織的各個(gè)方面正常運(yùn)轉(zhuǎn)、無(wú)異常。下面將詳細(xì)說明領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研工作總結(jié)的過程。

首先，當(dāng)?shù)弥I(lǐng)導(dǎo)要來調(diào)研工作總結(jié)時(shí)，整個(gè)組織內(nèi)的氛圍就變得十分急切和緊張。所有的員工都清楚，領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研工作總結(jié)是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并且展示組織的工作能力和素質(zhì)。因此，由于過于緊張和急切，可能會(huì)有一些員工疏忽了工作進(jìn)展和流程，并且工作的效率降低了。

其次，在調(diào)研工作總結(jié)的前期準(zhǔn)備中，我們必須要明確領(lǐng)導(dǎo)需要了解的內(nèi)容和調(diào)研方向，這個(gè)方向一定要清晰明了。我們要切實(shí)了解、分析、制定相關(guān)的工作計(jì)劃和工作方案，以確保組織的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，同時(shí)也要明確每個(gè)具體的工作崗位的職責(zé)和分工。

第三，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)組織時(shí)，我們要對(duì)其進(jìn)行熱情周到的接待，表現(xiàn)出組織的風(fēng)貌和素質(zhì)，讓他們感到組織的熱情和肯定。招待時(shí)要按照規(guī)定好的流程進(jìn)行，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的詢問也要從容應(yīng)對(duì)，以證明組織的專業(yè)能力和處理問題的能力。

在接待完領(lǐng)導(dǎo)之后，我們需要展示我們的各方面工作成果和進(jìn)展情況。首先，要列出本年度的工作計(jì)劃，并闡述一些特別工作的成就和經(jīng)驗(yàn)，這是領(lǐng)導(dǎo)檢查組織工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)的重要的指標(biāo)。其次，要展示一些工作的數(shù)據(jù)和報(bào)表，如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)營(yíng)銷情況、招聘及人才引進(jìn)情況、財(cái)務(wù)狀況等。這些數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)組織工作的重要依據(jù)，同時(shí)也是組織在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)等方面的可視化結(jié)果。

最后，在總結(jié)調(diào)研工作過程中，我們要認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見，并對(duì)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行評(píng)估。通過和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我們需要找出工作中存在的不足，改進(jìn)我們的工作方式和處理問題的方法，這樣才能更好的提高組織的工作品質(zhì)和效果，同時(shí)增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極性。

總之，領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研工作總結(jié)是組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的體現(xiàn)，是對(duì)組織各項(xiàng)工作流程和質(zhì)量的驗(yàn)證，是組織多年工作的沉淀與格式。我們要在接待領(lǐng)導(dǎo)時(shí)展現(xiàn)出組織的風(fēng)范，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作進(jìn)行肯定，并對(duì)組織未來的發(fā)展作出進(jìn)一步的指導(dǎo)。要以積極的心態(tài)迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來，勇于面對(duì)工作中可能存在的問題，保證工作的質(zhì)量和效率。通過這次調(diào)研工作總結(jié)，我們可以不斷提高自己的工作水平和組織的能力，從而創(chuàng)造更大的效益和價(jià)值。

大調(diào)研工作總結(jié)(篇9)

調(diào)研黃牛養(yǎng)殖工作總結(jié)

黃牛養(yǎng)殖是我國(guó)農(nóng)業(yè)中的一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)，也是國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要組成部分。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)科技的提升，黃牛養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展前景也越來越好。近期，筆者對(duì)某地區(qū)黃牛養(yǎng)殖業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了深入調(diào)研，就此作出以下總結(jié)。

一、養(yǎng)殖環(huán)境

養(yǎng)殖環(huán)境是影響黃牛養(yǎng)殖的重要因素，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，黃牛養(yǎng)殖業(yè)需要具備良好的環(huán)境條件才能更好的發(fā)展。具體來說，需要具備以下幾個(gè)方面條件：地理位置優(yōu)越，適合黃牛的飼草、飼料充足；氣候溫和，雨水充沛；空氣新鮮，水源清潔富含礦物質(zhì)，等等。只有保證黃牛的良好飼養(yǎng)環(huán)境，才能有效的提高產(chǎn)量，并且保證生產(chǎn)所需高品質(zhì)的黃牛肉和黃牛乳制品。

二、飼養(yǎng)管理

飼養(yǎng)管理是影響黃牛養(yǎng)殖成敗的另一重要因素。在調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的飼養(yǎng)管理可以有效地提高生產(chǎn)效率和減少生產(chǎn)成本。針對(duì)不同生長(zhǎng)階段的黃牛，應(yīng)采取不同的飼養(yǎng)管理方式。例如，在出生之后的頭兩年，黃牛應(yīng)該更注重飼料的營(yíng)養(yǎng)成分，特別是蛋白質(zhì)和磷元素的補(bǔ)充，以促進(jìn)身體的健康發(fā)育；在第三年到第五年，黃牛開始進(jìn)入成熟期，必須更加注重消化和營(yíng)養(yǎng)的平衡，避免過度飲食和營(yíng)養(yǎng)不良。最后，在黃牛老年期，要更加注意維持身體健康，糾正現(xiàn)有疾病，保證乳制品的質(zhì)量和養(yǎng)殖效益的最大化。

三、安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是黃牛養(yǎng)殖業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注之一。黃牛的身體特征有些獨(dú)特，它們具備較強(qiáng)的體力和攻擊性，勞動(dòng)者在規(guī)定的安全防范措施下進(jìn)行操作，仍然存在安全隱患。因此，黃牛的養(yǎng)殖管理者應(yīng)從多個(gè)維度考慮如何將黃牛健康安全地養(yǎng)殖起來，包括安排飼養(yǎng)人員的培訓(xùn)及考核、制定黃牛的安全規(guī)定、合理配置設(shè)備，等等。同時(shí)還需要針對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)所開展安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及開展安全演練，保障工作人員及潛在客戶安全。

四、績(jī)效分析

在生產(chǎn)銷售過程中，應(yīng)隨時(shí)掌握養(yǎng)殖績(jī)效并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析。需要注意的是，黃牛養(yǎng)殖生產(chǎn)有其特定性和周期性，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，合理制定衡量養(yǎng)殖效益的指標(biāo)。一般來說，效益評(píng)價(jià)指標(biāo)除了常規(guī)的生產(chǎn)成本、產(chǎn)值、稅收、盈利等指標(biāo)，還應(yīng)從黃牛肉和乳制品的質(zhì)量、Sales的額度、并交付客戶的準(zhǔn)確率等多維度考慮，以此全面衡量經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的效益。

結(jié)論

黃牛養(yǎng)殖是一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)過程，包括了多個(gè)方面，如生產(chǎn)條件、管理模式、安全管理和效益分析等。在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖者要把握好多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)才能夠把生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊地做好。有優(yōu)質(zhì)的飼草提供養(yǎng)分，有棚舍控制環(huán)境溫度，而優(yōu)秀的飼養(yǎng)人員和獸醫(yī)的管理則是黃牛養(yǎng)殖最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。當(dāng)然，養(yǎng)殖者還要提高安全意識(shí)，時(shí)刻保障生產(chǎn)成本和安全生產(chǎn)，并始終注重產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能夠?yàn)橄M(fèi)者提供質(zhì)量更好的黃牛肉和黃牛乳制品，具有更好的經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)配工工作總結(jié)錦集3篇

對(duì)于一些特殊的工作和任務(wù)來說文檔寫作是必不可少的一項(xiàng)工作，參考借鑒范文可以讓我們的寫作不再停滯不前。高質(zhì)量的范文可以提升我們的認(rèn)知，你現(xiàn)在是不是正在找范文模板？如果您想更深入地了解這個(gè)話題建議閱讀一下“調(diào)配工工作總結(jié)”。

調(diào)配工工作總結(jié)【篇1】

在20xx年9月，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，靜脈用藥調(diào)配中心終于開始運(yùn)行了?，F(xiàn)中心工作人員有藥師4人，護(hù)士3人，已開展科室有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、骨二科等5個(gè)科室。在開始運(yùn)行的這幾個(gè)月中，配置中心的總輸液配置數(shù)為34809袋，平均每天的配置數(shù)為500袋左右。

一、工作進(jìn)展

自運(yùn)行以來，從剛開始的2個(gè)科室逐步開展到現(xiàn)在的5個(gè)科室，系統(tǒng)程序在慢慢成熟完善的同時(shí)，工作量也在逐漸增大。工作量增加后，各個(gè)工作環(huán)節(jié)壓力隨之增大，因此作時(shí)間上也做了相應(yīng)的調(diào)整，盡可能合理安排好每一個(gè)環(huán)節(jié)，質(zhì)量安全問題在每次的會(huì)議上也被一再重申。同時(shí)，配置中心的工作人員積極與臨床溝通，及時(shí)獲取臨床的反饋意見，如用藥次序、送藥批次、每批數(shù)量等，盡量與各病區(qū)做好協(xié)調(diào)。病區(qū)用藥咨詢?nèi)找嬖龆?，?duì)有些存在配伍、理化性質(zhì)等爭(zhēng)議的處方，藥師們實(shí)事求是，查資料，翻手冊(cè)，把好用藥關(guān)，減少潛在風(fēng)險(xiǎn)，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)分析，及時(shí)通知，及時(shí)更改。

藥師下臨床工作也在進(jìn)一步開展之中，臨床用藥指導(dǎo)與不良反應(yīng)的收集成為藥師下臨床的主要工作。在審方過程中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑中有配伍上的問題時(shí)，藥師及時(shí)與醫(yī)生溝通，減少了病區(qū)醫(yī)生和護(hù)士的重復(fù)工作；在用藥方面，醫(yī)生能通過藥師及時(shí)了解藥物的最佳用途，用法用量，注意事項(xiàng)等，對(duì)于醫(yī)囑的制定也有積極的意義。

二、內(nèi)部管理的優(yōu)化

科室每個(gè)月定期召開會(huì)議，商論存在的問題，針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問題尋求解決方法，將新方法、新設(shè)想通過實(shí)踐進(jìn)一步完善、優(yōu)化。對(duì)于處方審查、藥品核對(duì)中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、互相交流，把可能出現(xiàn)的差錯(cuò)降至最低；在日常排班上進(jìn)行了一些改善，在工作量激增、人員相對(duì)不足的情況下，團(tuán)隊(duì)合作精神也成了每次開會(huì)的重要內(nèi)容，配置中心形成崗位明確，互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)合作的氛圍。

加強(qiáng)與本中心護(hù)士的溝通，在配置輸液過程中發(fā)現(xiàn)問題如藥品顏色變化、沖配注意事項(xiàng)等，護(hù)士及時(shí)反映，藥師及時(shí)解決。重視衛(wèi)生工作，嚴(yán)格潔凈度控制標(biāo)準(zhǔn)。

三、下一步工作計(jì)劃

進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把差錯(cuò)、日損耗降至最低，做到“零”出門差錯(cuò)；作息時(shí)間改變帶來的審方上的問題，也亟待解決?；谀壳芭R床上各個(gè)科室用藥時(shí)間不一致的情況，我們已與科室協(xié)調(diào)，也將盡量滿足科室要求。計(jì)劃在下一年中爭(zhēng)取開展全院臨床科室，屆時(shí)，配置中心每天輸液配置總量約為每天3000組左右，可為醫(yī)院節(jié)省大量耗材及藥物，使配置中心更好的服務(wù)于臨床及醫(yī)院。待廣東省物價(jià)局批準(zhǔn)收取配置費(fèi)用后，預(yù)計(jì)可為醫(yī)院帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。

（一）完善管理體制

1、完善目標(biāo)責(zé)任制管理體系，通過目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)對(duì)科室的管理，以達(dá)到激勵(lì)、促進(jìn)科室發(fā)展的目標(biāo)，成為中山北部未來開展配置中心的教學(xué)基地；

2、完善質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善質(zhì)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全面質(zhì)量管理；

3、完善成本核算體系，進(jìn)行成本量化管理；做到安全、合理、經(jīng)濟(jì)用藥，提高患者滿意度。

（二）構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍人才問題是核心問題，科室要有高水平的發(fā)展，就要構(gòu)建一支懂技術(shù)，懂管理，專業(yè)水平過硬的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。一個(gè)科室的的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)人才引進(jìn)的力度，以高層次，高技能和創(chuàng)新型人才為重點(diǎn)；另外要抓好科室內(nèi)中青年人才的培養(yǎng)，建立完善公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，擇優(yōu)使用，突出重點(diǎn)，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)每個(gè)藥學(xué)人員來說，接受藥學(xué)教育是一個(gè)終身過程，該過程有性質(zhì)、目的、內(nèi)容各不相同而又互相銜接的教育階段組成，即藥學(xué)院?；A(chǔ)教育、畢業(yè)后教育和再教育，稱為“藥學(xué)教育連續(xù)一體”。只有通過人才引進(jìn)、藥學(xué)人員再教育，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的藥學(xué)人才。

調(diào)配工工作總結(jié)【篇2】

? ? ? ?精 品 文 檔 領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)配工作計(jì)劃

? ? ? ?根據(jù)《市20xx-20xx年人才發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)，結(jié)合市委組織部干部調(diào)配科工作職能和當(dāng)前干部隊(duì)伍

? ? ? ?建設(shè)

? ? ? ?實(shí)際，特提出市委組織部干部調(diào)配科分解、落實(shí)《規(guī)劃》的八項(xiàng)主要任務(wù)及相關(guān)工作目標(biāo)、完成時(shí)限、推進(jìn)措施如下：

? ? ? ?一、制定符合“三個(gè)發(fā)展”要求的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃，落實(shí)市委加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的有關(guān)部署。

? ? ? ?(一)工作目標(biāo)。根據(jù)省委、省政府關(guān)于要走在全省乃至全國(guó)前列的要求，圍繞市委加快科學(xué)和諧跨越發(fā)展的目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新機(jī)制，深化改革，建設(shè)一支適應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展需要，具有現(xiàn)代

? ? ? ?思想

? ? ? ?理念、現(xiàn)代開放意識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)水平，擁有推動(dòng)“五大跨越”能力的“科學(xué)發(fā)展型”領(lǐng)導(dǎo)班子，確立在是非、困難、矛盾、名利面前檢驗(yàn)干部的選用導(dǎo)向，進(jìn)一步提高各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)政水平。(二)完成時(shí)限。20xx年3月份前，完成《市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃》制定工作；20xx年6月份前，建立健全加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的整體性、配套性、實(shí)踐性的制度

? ? ? ?體系，以及體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀與正確政績(jī)觀要求的實(shí)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系。

? ? ? ?(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?1、加強(qiáng)理論武裝。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以堅(jiān)持黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)制度為載體，按照科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型干部。要明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，學(xué)習(xí)馬克思主義理論特別是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，始終保持立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒，增強(qiáng)貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、為黨和人民事業(yè)不懈奮斗的自覺性和堅(jiān)定性；適應(yīng)推動(dòng)“三個(gè)發(fā)展”、實(shí)現(xiàn)“五個(gè)跨越”的需要，廣泛學(xué)習(xí)

? ? ? ?經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和國(guó)際等各方面知識(shí)，在學(xué)習(xí)中拓寬視野，提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維能力。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、精心指導(dǎo)學(xué)、突出重點(diǎn)學(xué)、分類指導(dǎo)學(xué)、創(chuàng)新方式學(xué)、帶著問題學(xué)，并以考核評(píng)價(jià)引導(dǎo)學(xué)習(xí)，以制度建設(shè)督促學(xué)習(xí)，以創(chuàng)造條件鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，以輿論宣傳倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，努力在黨政領(lǐng)導(dǎo)班子中形成人人崇尚學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、奮發(fā)學(xué)習(xí)的濃厚風(fēng)氣。要堅(jiān)持學(xué)以致用，緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論同研究解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題、本地區(qū)本部門改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題、黨的建設(shè)突出問題結(jié)合起來，與分管工作、所從事的事業(yè)結(jié)合起來，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力和服務(wù)群眾的水平。

? ? ? ?2、搞好 教育

? ? ? ?培訓(xùn)。以市縣黨校為主陣地，以提高科學(xué)和諧跨越發(fā)展能力為核心，以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、改革開放的生動(dòng)實(shí)踐和新鮮經(jīng)驗(yàn)、各類業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)為主要內(nèi)容，采取舉辦主體班次、外出

? ? ? ?考察

? ? ? ?學(xué)習(xí)等多種方式，3年內(nèi)將全市在職干部輪訓(xùn)一遍，突出抓好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)。進(jìn)一步完善分級(jí) 管理、分工負(fù)責(zé)、科學(xué)規(guī)范、高效有序的干部教育培訓(xùn)管理體制。統(tǒng)籌利用各種優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，建立干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制，實(shí)行干部教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理。深化培訓(xùn)方式方法改革，實(shí)現(xiàn)按需培訓(xùn)、分類培訓(xùn)、專題培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。建立健全考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展和參加培訓(xùn)情況的考核，并作為選拔和使用干部的重要依據(jù)。

? ? ? ?3、樹立良好政風(fēng)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先用人?biāo)準(zhǔn)，把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部選拔上來，確立在是非、困難、矛盾、名利面前檢驗(yàn)干部的選用導(dǎo)向。加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子政治思想建設(shè)，從政治品質(zhì)和

? ? ? ?道德

? ? ? ?品行等方面完善干部德的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)看是否忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民，是否確立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，是否真抓實(shí)干、敢于負(fù)責(zé)、銳意進(jìn)取，是否作風(fēng)正派、清正廉潔、情趣健康。加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)，注重從履行崗位職責(zé)、完成急難險(xiǎn)重任務(wù)、關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)、對(duì)待個(gè)人名利等方面考察和使用干部，貫徹發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)的戰(zhàn)略思想，重點(diǎn)提高黨政領(lǐng)導(dǎo)班子謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)和群眾工作、公共服務(wù)、社會(huì)管理、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，注重增強(qiáng)新形勢(shì)下依法辦事能力和應(yīng)急管理、輿論引導(dǎo)、新興媒體運(yùn)用、做好民族宗教工作等方面能力，切實(shí)抓好發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)、履行好維護(hù)穩(wěn)定這個(gè)第一責(zé)任。加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)精神，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大興艱苦奮斗之風(fēng)，大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng)，以堅(jiān)強(qiáng)黨性保證黨的作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、工作在一線落實(shí)、問題在一線解決、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。通過樹立正確的用人導(dǎo)向，使選拔出來的干部組織放心、群眾滿意，讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái)，不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。

? ? ? ?4、實(shí)施科學(xué)考評(píng)。認(rèn)真落實(shí)中共中央辦公廳《關(guān)于建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制的意見

? ? ? ?》、中央組織部《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》、《黨政工作部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核辦法(試行)》等文件精神，結(jié)合實(shí)際，健全促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，以年度目標(biāo)責(zé)任考核為抓手和制度保障，科學(xué)制定目標(biāo)任務(wù)，不斷改進(jìn)考核方式，健全完善相關(guān)制度，建立科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)責(zé)任考核長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，建立年度目標(biāo)責(zé)任考核與干部管理使用相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)果鑒定等激勵(lì)創(chuàng)新、崇尚實(shí)干的制度，發(fā)揮考核工作的引領(lǐng)作用，促進(jìn)各級(jí)干部把心思和精力集中到謀發(fā)展、促和諧上，引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確政績(jī)觀，做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史

? ? ? ?檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)，形成銳意改革創(chuàng)新、埋頭真抓實(shí)干的生動(dòng)局面。

? ? ? ?二、優(yōu)化各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子配置，提高黨政領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力。

? ? ? ?(一)工作目標(biāo)。將一批德才兼?zhèn)洹⒅R(shí)豐富、年輕有為，善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和諧跨越發(fā)展的優(yōu)秀干部進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子，使全市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，形成班子成員年齡、經(jīng)歷、專長(zhǎng)、性格互補(bǔ)的合理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)班子整體功能和合力，提高班子執(zhí)政能力。

? ? ? ?(二)完成時(shí)限。到20xx年，班子成員搭配更趨合理，具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的達(dá)到90%以上，輕女少非干部數(shù)量有所增加。

? ? ? ?(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?1、選好配強(qiáng)黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部。按照《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》要求，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位干部的重點(diǎn)管理，精心做好黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部選配工作，把政治上強(qiáng)、具有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力、能夠駕馭全局、善于抓班子帶隊(duì)伍、民主作風(fēng)好、清正廉潔的優(yōu)秀干部，選配到部委辦、區(qū)縣局和市屬企事業(yè)單位正職崗位。高度重視區(qū)縣委書記、區(qū)縣長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格按照條件和要求搞好任用配備，完善培訓(xùn)、考核、監(jiān)督辦法。搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨政正職隊(duì)伍建設(shè)。

? ? ? ?2、改善黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的年齡結(jié)構(gòu)。通過調(diào)整充實(shí)，使各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的平均年齡進(jìn)一步有所下降。全市各縣(市)區(qū)、鎮(zhèn)以及市級(jí)機(jī)關(guān)部委辦局領(lǐng)導(dǎo)班子形成以40歲左右及以下的干部為主體，其中40歲以下的占60%左右，35歲以下的占20%左右。重點(diǎn)選拔一批30至35歲左右的干部，使年輕干部所占比例有較大提高。其中市級(jí)機(jī)關(guān)部委辦局50%左右的領(lǐng)導(dǎo)班子要有35歲以下的干部，有一定數(shù)量35歲左右的黨政正職；各鎮(zhèn)黨政經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子30歲左右及以下的干部至少各有1名，有一定數(shù)量30歲左右的黨政正職。

? ? ? ?3、改善黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。通過調(diào)整充實(shí)，使各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的知識(shí)、專業(yè)素質(zhì)進(jìn)一步提高。全市各級(jí)黨政班子成員具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的達(dá)到90%以上，具有研究生學(xué)歷的占一定數(shù)量。

? ? ? ?4、抓好女干部、黨外干部的配備。市級(jí)黨政機(jī)關(guān)部門要有一半以上的領(lǐng)導(dǎo)班子配備女干部，其中教育、科技、文化廣電、衛(wèi)生、體育、計(jì)劃

? ? ? ?生育、民政、司法、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)、共青團(tuán)等人民團(tuán)體要首先選配女干部，擔(dān)任黨政正職的女干部數(shù)量要有所增加。各鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子中至少要有1名女干部，擔(dān)任黨政正職的女干部比例不低于同職干部的5%。各村黨支部、村民委員會(huì)至少要有1名女委員，全市村黨支部正副書記、村民委員會(huì)正副主任中要有一定數(shù)量的女同志；企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子中要有一定數(shù)量的女干部，女性比較集中的行業(yè)及企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子，要多選配一些女干部。政府工作部門黨外干部配備要達(dá)到名，其中教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、農(nóng)業(yè)、建設(shè)、審計(jì)、監(jiān)察、司法等政府部門領(lǐng)導(dǎo)班子必須配備，法院、檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子中應(yīng)配備黨外干部。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子要配備一定數(shù)量的黨外干部。高等院校、重點(diǎn)中學(xué)、市級(jí)

? ? ? ?醫(yī)院、中心衛(wèi)生院及大中型企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子均要配備黨外領(lǐng)導(dǎo)干部。三、加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，建立一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍。

? ? ? ?(一)工作目標(biāo)。制定后備干部隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有計(jì)劃、有方向、分門別類地選拔、培養(yǎng)、鍛煉后備干部，打破部門局限，實(shí)現(xiàn)后備干部人才資源優(yōu)化配置。

? ? ? ?(二)完成時(shí)限。按照領(lǐng)導(dǎo)班子正職1:2、副職1：1的比例確定后備干部數(shù)量，到20xx年，建立起數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的后備干部隊(duì)伍，為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供干部?jī)?chǔ)備。

? ? ? ?(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?1、嚴(yán)格選拔程序。堅(jiān)持把政治素質(zhì)好，文化素養(yǎng)、法律

? ? ? ?素養(yǎng)高、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識(shí)豐富，開拓進(jìn)取精神強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神作為后備干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)。采取“三薦一議一審查”的方式嚴(yán)格把關(guān)，即個(gè)人自薦、黨委舉薦、民主推薦相結(jié)合，基層黨組織對(duì)初步人選進(jìn)行復(fù)議，市委組織部對(duì)擬定后備干部名單進(jìn)行審查。

? ? ? ?2、實(shí)施分層培訓(xùn)。區(qū)分主要干部后備人員、普通干部后備人員及近期、中遠(yuǎn)期后備人員等類型進(jìn)行分層管理，并根據(jù)實(shí)際崗位安排需要進(jìn)行培訓(xùn)教育，市委組織部對(duì)其受教育情況進(jìn)行跟蹤考察，根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培訓(xùn) 方案，以切實(shí)提高后備干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力等綜合素質(zhì)。以培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部實(shí)踐能力為重點(diǎn)，建立農(nóng)村一線、服務(wù)一線、招商一線、企業(yè)一線、信訪一線等“五線”培養(yǎng)平臺(tái)，讓優(yōu)秀后備干部經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干。

? ? ? ?3、開展結(jié)對(duì)幫扶。由工作經(jīng)驗(yàn)豐富的黨員干部和所在單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任后備干部的培養(yǎng)聯(lián)系人，采取傳、幫、帶、管等方式言傳身教，通過與他們談心交心，聽取他們的意見和要求，幫助他們解決工作生活中的一些實(shí)際問題，做到政治上關(guān)心，生活上照顧，工作上幫助，為后備干部創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

? ? ? ?4、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，后備干部隊(duì)伍原則上每2年進(jìn)行一次公開選拔調(diào)整，結(jié)合年終考察和日常了解，對(duì)后備干部隊(duì)伍及時(shí)調(diào)整。對(duì)高知識(shí)、高技能、高學(xué)歷人才優(yōu)先安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)、掛職鍛煉，確保其盡快具備上崗條件。對(duì)非中共黨員、少數(shù)民族和婦女干部按照今后使用方向、自身特點(diǎn)，有側(cè)重地培訓(xùn)、鍛煉。對(duì)政治思想、道德品質(zhì)、廉潔自律等方面出現(xiàn)問題的人，及時(shí)調(diào)整出后備干部隊(duì)伍。

? ? ? ?5、及時(shí)提拔使用。按照“新提拔干部一般從后備干部中產(chǎn)生、同等條件下優(yōu)先使用后備干部”的原則，對(duì)各方面條件比較成熟的后備干部，根據(jù)工作需要，適時(shí)任用。四、加大培養(yǎng)選拔年輕干部力度，進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子合理的年齡梯次結(jié)構(gòu)及知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)。

? ? ? ?(一)工作目標(biāo)。通過進(jìn)一步加大年輕干部選拔培養(yǎng)力度，在全市建立一支有素質(zhì)、有能力、有活力、有潛力，能夠擔(dān)當(dāng)重任的年輕干部隊(duì)伍，使全市干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，活力進(jìn)一步激發(fā)。

? ? ? ?(二)完成時(shí)限。到20xx年，選拔一批35歲左右的干部擔(dān)任縣處級(jí)重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，各級(jí)黨政班子及其工作部門黨政正職中，40歲、35歲和30歲左右干部的數(shù)量均有明顯增加。

? ? ? ?(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?１、明確選拔標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)象。全面、正確地貫徹執(zhí)行干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，重點(diǎn)把好政治關(guān)，大力選拔經(jīng)過艱苦復(fù)雜環(huán)境磨練、重大斗爭(zhēng)考驗(yàn)、實(shí)踐證明優(yōu)秀、有培養(yǎng)前途的年輕干部。

? ? ? ?2、強(qiáng)化教育培養(yǎng)。圍繞提高年輕干部綜合素質(zhì)，重點(diǎn)辦好青年干部培訓(xùn)班，以科學(xué)發(fā)展觀基礎(chǔ)理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、政治與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、科技現(xiàn)代化知識(shí)以及黨的建設(shè)為主，通過述學(xué)、評(píng)學(xué)、考學(xué)等方式，加強(qiáng)對(duì)年輕干部的培訓(xùn)；開展各類業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，引導(dǎo)年輕干部提高學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性；鼓勵(lì)參加在職教育，通過推薦報(bào)考省委黨校等在職研究生班，使年輕干部不斷豐富現(xiàn)代科技知識(shí)和 市場(chǎng)

? ? ? ?經(jīng)濟(jì)理論，拓寬知識(shí)面，提高思維層次。

? ? ? ?3、注重實(shí)踐鍛煉。強(qiáng)化交流，制定干部任職和交流規(guī)定，讓年輕干部到不同的工崗位上鍛煉。加強(qiáng)一線鍛煉，引導(dǎo)年輕干部在新農(nóng)建設(shè)農(nóng)村一線、發(fā)展服務(wù)一線、招商引資一線、企業(yè)一線、信訪一線任職鍛煉。堅(jiān)持跟班學(xué)習(xí)進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)有潛力的優(yōu)秀年輕干部采取選派到縣直有關(guān)部門進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，增強(qiáng)年輕干部的工作能力，拓寬他們的視野。采取交流輪崗的辦法，把長(zhǎng)期在辦公室工作、缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)的年輕干部交流到基層鍛煉培養(yǎng)，同時(shí)把長(zhǎng)期在基層工作的年輕干部交流到上級(jí)機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)，使年輕干部在實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干。

? ? ? ?4、堅(jiān)持優(yōu)先使用。堅(jiān)持促進(jìn)年輕干部脫穎而出，在領(lǐng)導(dǎo)班子換屆和屆中調(diào)整時(shí)，優(yōu)先選拔任用年輕干部；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)調(diào)整時(shí)，優(yōu)先選拔任用年輕干部，確保年輕干部在班子中占有一定的比例；同等條件下，優(yōu)先選拔任用年輕干部。堅(jiān)持到齡即退制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任職最高年齡和在同一職位的任職年限作出規(guī)定，為年輕干部“騰位子”。對(duì)超過任職年齡的干部在領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，一般不安排進(jìn)班子。對(duì)在同一職位上工作超過規(guī)定年限的，在班子調(diào)整時(shí)，原則上規(guī)定調(diào)離原工作單位。5、加強(qiáng)管理監(jiān)管。通過任職前考核、考察，詳細(xì)了解年輕干部的品行、廉潔等情況，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)年輕干部任用的監(jiān)督考核，著力增強(qiáng)年輕干部拒腐防變的能力；開展任前廉政談話，為年輕干部敲響警鐘；建立干部教育長(zhǎng)效機(jī)制，提高干部“防腐”免疫力；采取組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、制度監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督等多種監(jiān)督方式相結(jié)合，積極引入民意調(diào)查，通過定性考核+定量考核+民意調(diào)查的考評(píng)體系，全面、客觀地考評(píng)干部，為年輕干部健康成長(zhǎng)提供保障。

? ? ? ?五、制定深化干部人事制度改革規(guī)劃，重點(diǎn)完善黨政人才選拔任用、考核評(píng)價(jià)和監(jiān)督保障機(jī)制。

? ? ? ?(一)工作目標(biāo)。根據(jù)省委、市委的要求，結(jié)合干部隊(duì)伍實(shí)際，深化干部人事制度改革，著力抓好黨政人才選拔任用、考核評(píng)價(jià)和管理監(jiān)督，為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)發(fā)展”、推動(dòng)“五大跨越”提供強(qiáng)有力的人才保證。

? ? ? ?(二)完成時(shí)限。到20xx年，建立起競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、充滿活力、嚴(yán)格監(jiān)督的用人機(jī)制。

? ? ? ?(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?1、改革和完善黨政人才選拔任用機(jī)制。深入貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持探索公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制。擴(kuò)大民主，進(jìn)一步完善競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的選拔制度，重點(diǎn)是完善民主推薦、民意測(cè)驗(yàn)、民主評(píng)議制度，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾在干部選任上的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)；全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示制度，對(duì)選拔任用全面實(shí)行任前公示制；推行公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度，提高公開選拔的領(lǐng)導(dǎo)干部的比例；大力推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，充分運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)職位進(jìn)行人員定崗和分流，中層領(lǐng)導(dǎo)職位全面實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗(少數(shù)特殊崗位除外)，有條件的地方和部門，競(jìng)爭(zhēng)上崗的范圍可擴(kuò)大到黨政部門的副職。今后，黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)職位出現(xiàn)空缺時(shí)，原則上應(yīng)采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式確定任職人選。

? ? ? ?2、完善黨政干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》，堅(jiān)持定期考察和不定期考察相結(jié)合，普遍實(shí)行屆中和屆末和考察，增加干部考察工作的透明度，有條件的地方可實(shí)行考察預(yù)告制度、差額考察制度，逐步建立考核舉報(bào)、考核申訴、考核結(jié)果反饋等制度。完善考核指標(biāo)，市選擇一個(gè)區(qū)和一個(gè)局作為干部實(shí)績(jī)考核試點(diǎn)，各區(qū)、縣級(jí)市和局也可以選擇一個(gè)二級(jí)班子進(jìn)行實(shí)績(jī)考核試點(diǎn)，在建立和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)責(zé)任制和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)規(guī)范的基礎(chǔ)上，研究、制定以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的考核指標(biāo)體系，細(xì)化不同類型、不同層次領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)考核方法，廣泛聽取意見，在進(jìn)行個(gè)別談話的同時(shí)，嘗試通過發(fā)放征求意見表征求群眾意見的辦法，研究制定防止干部考察失真失實(shí)的對(duì)策，探索干部思想政治素質(zhì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考察方法，注意定量考核與定性考核相結(jié)合，提高考核的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。要充分依據(jù)考核結(jié)果選拔干部，充分運(yùn)用考核結(jié)果教育干部。加強(qiáng)對(duì)考察工作人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，提高考察工作的水平和質(zhì)量。

? ? ? ?3．進(jìn)一步完善黨政干部監(jiān)督制約機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的各項(xiàng)監(jiān)督管理制度。建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度、誡勉制度、回復(fù)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人收入

? ? ? ?申報(bào) 制度、報(bào)告

? ? ? ?個(gè)人重大事項(xiàng)制度、廉政鑒定制度、政務(wù)公開制度、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，以及組織部門和紀(jì)檢、監(jiān)察部門聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理。堅(jiān)持全面監(jiān)督和重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部、年輕領(lǐng)導(dǎo)干部、掌管人財(cái)物部門領(lǐng)導(dǎo)干部、行政

? ? ? ?執(zhí)法和司法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、雙重管理單位領(lǐng)導(dǎo)干部、國(guó)有重要骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督，尤其要把“一把手”在政治立場(chǎng)、民主決策、選人用人、廉潔自律等方面的情況，作為監(jiān)督的主要內(nèi)容。加強(qiáng)上級(jí)黨委對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。建立領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督制度，改進(jìn)和完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重民主生活會(huì)制度。拓寬監(jiān)督渠道，積極支持

? ? ? ?人大 代表、政協(xié)

? ? ? ?委員的評(píng)議監(jiān)督和人民群眾、新聞媒體等各方面的監(jiān)督，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用。

? ? ? ?六、建立科學(xué)選人用人新辦法，規(guī)范干部管理。(一)工作目標(biāo)。探索利用現(xiàn)代測(cè)試手段與崗位適應(yīng)性考察相結(jié)合的科學(xué)選人用人新辦法，提高干部工作的公信度。繼續(xù)推行公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、公推公選等制度，逐步實(shí)行差額選任辦法，探索建立合理規(guī)則規(guī)范下的有序競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)黨政人才優(yōu)化配置。進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定干部不勝任、不稱職評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和程序，完善干部降職、免職、撤職等相關(guān)規(guī)定。

? ? ? ?(二)完成時(shí)限。到20xx年，建立起體現(xiàn)上述工作目標(biāo)要求的機(jī)制和管理辦法。

? ? ? ?(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?1、改進(jìn)組織推薦任用干部的選任辦法。在堅(jiān)持貫徹公務(wù)員法、干部人事制度改革實(shí)施綱要、干部任用條例、黨內(nèi)監(jiān)督條例、干部培訓(xùn)條例及其配套法規(guī)性文件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大民主，改進(jìn)組織推薦任用干部辦法，切實(shí)增強(qiáng)干部選拔任用工作的透明度，重點(diǎn)是規(guī)范干部提名制度，完善組織提名、個(gè)人推薦、干部自薦相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持將民主推薦結(jié)果作為干部提名的重要依據(jù)，凡提名干部作為擬提拔人選的，都應(yīng)經(jīng)過民主推薦程序，凡提名干部交流重用的，都應(yīng)經(jīng)過個(gè)別談話推薦程序。完善干部民主推薦、民主測(cè)評(píng)制度，探索研究制定縣管領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)崗位“職責(zé)說明”，界定各類領(lǐng)導(dǎo)崗位的主要職責(zé)、任職必要條件和履職要求；提高民主推薦的公開度和透明度，被推薦人的民主推薦結(jié)果(得票及排名情況)，以信函方式分別告知本人；擴(kuò)大參與民主推薦、民主測(cè)評(píng)的范圍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆和街道、縣級(jí)部門集中調(diào)整時(shí)，在《干部任用條例》規(guī)定范圍的基礎(chǔ)上，增加轄區(qū)內(nèi)和本系統(tǒng)內(nèi)市、縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員參與民主推薦、民主測(cè)評(píng)。完善干部考察制度，擴(kuò)大考察預(yù)告范圍，注重聽取干部本人意愿；探索建立任職崗位適應(yīng)性評(píng)價(jià)制度，在干部考察中，就考察人選的品行、才能、資歷等情況，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)崗位“職責(zé)說明”進(jìn)行綜合分析，將適應(yīng)程度作為任用的重要依據(jù)。

? ? ? ?2、健全公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作機(jī)制。建立起“組織推薦任用為主、公開選拔任用為輔”的干部選拔任用機(jī)制。不拘一格選拔人才，打破論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧和憑個(gè)人好惡等陳舊落后觀念的束縛，講臺(tái)階而不摳臺(tái)階，論資歷而不唯資歷，重綜合素質(zhì)而不求全責(zé)備，努力營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境。進(jìn)一步拓寬選人用人視野，堅(jiān)持用開闊的思維、寬廣的眼界選人用人，為科學(xué)發(fā)展廣納賢才，為發(fā)展需要及時(shí)選才。要內(nèi)外結(jié)合，打破身份限制，不管是黨內(nèi)還是黨外，不論是干部還是農(nóng)民；要上下交流，打破層級(jí)限制，既要“空降”以提高“實(shí)戰(zhàn)”能力，又要“上派”以提高理論水平；要遠(yuǎn)近兼顧，打破地域限制，既選拔本土人才，又注重招才引智、四海納才。堅(jiān)持推薦、考察、醞釀和表決“四差額”，大力實(shí)施“陽(yáng)光選人用人”工程，不斷提高選人用人公信度。

? ? ? ?3、逐步推行黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任期制。選任制領(lǐng)導(dǎo)干部的任期，嚴(yán)格執(zhí)行黨章和有關(guān)法律的規(guī)定，連任不得超過兩屆。市和區(qū)、縣級(jí)市黨委、政府、人大、政協(xié)工作部門及工作機(jī)構(gòu)的委任制領(lǐng)導(dǎo)干部的任期，原則上與同級(jí)黨委、政府、人大、政協(xié)的屆期相應(yīng)，一次任期５年，連任不超過１０年。委任制領(lǐng)導(dǎo)干部任期滿后，連任的，須重新任命；未獲任命的，原領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)自然解除，重新安排工作。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在同一地區(qū)或系統(tǒng)擔(dān)任縣處級(jí)以上同一職級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，最長(zhǎng)時(shí)間不得超過年。凡因年齡原因不能任滿一屆或一個(gè)任期的領(lǐng)導(dǎo)干部，原則上不再提拔進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子。任期制可先從新提拔的委任制領(lǐng)導(dǎo)干部開始實(shí)行，到下次換屆時(shí)，對(duì)委任制領(lǐng)導(dǎo)干部一律實(shí)行任期制。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部試用期制。對(duì)新提拔擔(dān)任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的委任制干部，逐步實(shí)行試用期制。試用期一般為一年，試用期內(nèi)行使與試任職務(wù)相對(duì)應(yīng)的職權(quán)，享受相應(yīng)待遇。試用期滿后，經(jīng)考核勝任者，正式履行任職手續(xù)；不勝任者解除試任職務(wù)，安排到與試用前職級(jí)相應(yīng)的工作崗位。市選擇若干單位對(duì)新提拔的委任制干部試行試用期制。在試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推開。各單位可在機(jī)構(gòu)改革中，對(duì)新提任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的委任制干部實(shí)行試用期制。

? ? ? ?4、完善調(diào)整不稱職、不勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。市委組織部要認(rèn)真貫徹執(zhí)行省委組織部《關(guān)于調(diào)整不勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部工作的暫行規(guī)定》，各級(jí)黨委要結(jié)合實(shí)際，制定具體的實(shí)施辦法。根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位的職務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化不稱職或不勝任現(xiàn)職的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；通過民主評(píng)議、民意測(cè)驗(yàn)、實(shí)績(jī)考核等辦法，確定調(diào)整對(duì)象。對(duì)在年度考核中連續(xù)兩年民意測(cè)驗(yàn)不稱職票占％以上的領(lǐng)導(dǎo)干部，必須作出調(diào)整。對(duì)不勝任現(xiàn)職的領(lǐng)導(dǎo)干部，視具體情況，除按規(guī)定免職、降職外，可實(shí)行待崗制或采用改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、下崗學(xué)習(xí)、離職分流等多種辦法予以調(diào)整。進(jìn)一步完善干部降職、免職、撤職等相關(guān)規(guī)定。

? ? ? ?5、實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職制度。領(lǐng)導(dǎo)干部由于個(gè)人或其他原因，主動(dòng)提出辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，由本人書面申請(qǐng)，按干部管理權(quán)限報(bào)任免機(jī)關(guān)審批。領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)考核被認(rèn)定不勝任現(xiàn)職的，或通過一定的程序認(rèn)定不適宜繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職的，應(yīng)責(zé)令其辭職。領(lǐng)導(dǎo)干部因嚴(yán)重過錯(cuò)，造成重大損失和影響的，應(yīng)引咎辭職，拒不辭職的，應(yīng)免去現(xiàn)職。

? ? ? ?6、建立和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部提前退休制度。在嚴(yán)格執(zhí)行退休制度的同時(shí)，實(shí)行和完善提前退休的辦法。工作年限滿３０年或男年滿５５周年、女年滿５０周歲且工作年限滿２０年的領(lǐng)導(dǎo)干部，如果個(gè)人要求提前退休或因病不能堅(jiān)持正常工作的，經(jīng)任免機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可辦理提前退休手續(xù)。

? ? ? ?7、完善干部能上能下的配套措施。認(rèn)真研究干部能上能下的配套政策，努力拓寬干部下的渠道，妥善安置下的領(lǐng)導(dǎo)干部。進(jìn)一步完善社會(huì)

? ? ? ?保險(xiǎn)

? ? ? ?體系，加快建立黨政機(jī)關(guān)工作人員養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)制度，為下的干部提供必要的生活保障。對(duì)調(diào)整下來的干部要跟蹤考察，對(duì)做出成績(jī)、得到群眾擁護(hù)的，可以重新提拔使用，真正使人才資源得到合理開發(fā)和優(yōu)化配置。

? ? ? ?七、實(shí)施新錄公務(wù)員基層鍛煉制度。

? ? ? ?(一)工作目標(biāo)。通過實(shí)施新錄公務(wù)員基層鍛煉制度，培養(yǎng)新錄用公務(wù)員實(shí)踐能力，鍛煉培養(yǎng)干部。

? ? ? ?(二)完成時(shí)限。制定《關(guān)于做好全市新錄用公務(wù)員到基層鍛煉工作的實(shí)施意見》，從今年起，凡是沒有兩年以上基層工作經(jīng)歷的新錄用公務(wù)員，都必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、居委會(huì)、村委會(huì)以及企事業(yè)單位等基層實(shí)習(xí)基地的社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、信訪接待、住房動(dòng)遷、注冊(cè)登記、執(zhí)法檢查、勞動(dòng)生產(chǎn)、教學(xué)

? ? ? ?科研等一線工作崗位上實(shí)習(xí)鍛煉年。(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?1、新錄用公務(wù)員必須在基層接受鍛煉。新錄用公務(wù)員本著對(duì)口鍛煉的原則，凡主管局在鎮(zhèn)、辦事處有對(duì)口下屬單位的，可以到其基層隊(duì)、站、所＂窗口＂部門以及下屬企事業(yè)單位等一線工作崗位鍛煉；其他人員到縣(市)區(qū)鎮(zhèn)基層黨政機(jī)關(guān)鍛煉，也可以到縣(市)區(qū)鎮(zhèn)的重點(diǎn)工程、幫扶工程、農(nóng)村扶貧點(diǎn)鍛煉，重點(diǎn)在村級(jí)鍛煉。鍛煉期間行政關(guān)系、工資關(guān)系不轉(zhuǎn)，享受派出單位的工資福利待遇，每月補(bǔ)助生活費(fèi)元。鍛煉期滿后，派出單位與鍛煉單位共同對(duì)新錄用公務(wù)員進(jìn)行考核，提出考核意見，確定考核等次，考核等次分合格、不合格兩個(gè)等次?？己私Y(jié)果作為新錄用公務(wù)員任職、定級(jí)、晉職的主要依據(jù)。無(wú)故不參加基層鍛煉和經(jīng)基層鍛煉不合格者，不予任職、定級(jí)、晉職，直至取消錄用資格。

? ? ? ?2、基層工作經(jīng)歷不足的公務(wù)員要下基層鍛煉。近三年來，經(jīng)市公務(wù)員主管部門錄用在市級(jí)和縣(市)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)(含參照公務(wù)員法管理的單位)工作，基層工作經(jīng)歷不足1年，或錄用前在基層工作(含支農(nóng)、支醫(yī)、支教等志愿服務(wù))經(jīng)歷不足2年的公務(wù)員，都必須在錄用后的3年內(nèi)到基層鍛煉，鍛煉時(shí)間一般為1-2年。

? ? ? ?3、加強(qiáng)公務(wù)員要下基層鍛煉的管理。在鍛煉期間，各用人單位和基層單位將建立上下聯(lián)系和跟蹤考察機(jī)制，共同負(fù)責(zé)新錄用公務(wù)員在基層鍛煉期間的日常管理。鍛煉期滿后，考察與綜合評(píng)定情況要作為新錄用公務(wù)員任職定級(jí)、職務(wù)晉升或原單位進(jìn)行年度考核的重要依據(jù)。

? ? ? ?八、進(jìn)一步健全和完善公務(wù)員轉(zhuǎn)任、調(diào)任制度，探索建立從基層和生產(chǎn)一線逐級(jí)遴選公務(wù)員制度。

? ? ? ?(一)工作目標(biāo)。深入貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》，通過健全和完善公務(wù)員轉(zhuǎn)任、調(diào)任制度，建立從基層和生產(chǎn)一線逐級(jí)遴選公務(wù)員制度，提高公務(wù)員管理的科學(xué)化、民主化和法制化水平，推動(dòng)公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和管理創(chuàng)新。

? ? ? ?(二)完成時(shí)限。到20xx年，建立起體現(xiàn)上述工作目標(biāo)要求的管理制度和管理辦法，全面加強(qiáng)相關(guān)管理。

? ? ? ?(三)推進(jìn)措施和辦法。

? ? ? ?1、加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員調(diào)任的管理。嚴(yán)格程序和審批權(quán)限，不經(jīng)市級(jí)公務(wù)員主管部門批準(zhǔn)，做出的調(diào)任決定無(wú)效。對(duì)調(diào)任人選要嚴(yán)格把關(guān)，擬調(diào)任人選必須符合公務(wù)員登記的基本條件，具備調(diào)任職位要求的任職資格和任職經(jīng)歷，除公開選拔外，不得超越本級(jí)黨委管理權(quán)限跨系統(tǒng)、跨地區(qū)調(diào)任。原則上不從企事業(yè)單位調(diào)任機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員，如果本機(jī)關(guān)內(nèi)部晉升或交流確有困難，應(yīng)通過競(jìng)爭(zhēng)上崗方式選拔擬調(diào)任人選，必要時(shí)可進(jìn)行

? ? ? ?考試。

? ? ? ?2、規(guī)范公務(wù)員的轉(zhuǎn)任管理。除轉(zhuǎn)任領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員外，從下級(jí)機(jī)關(guān)到上級(jí)機(jī)關(guān)、外地機(jī)關(guān)到本市機(jī)關(guān)或參照公務(wù)員單位到公務(wù)員管理機(jī)關(guān)的，要通過考試考核相結(jié)合的方式擇優(yōu)選拔。嚴(yán)格控制從同一地區(qū)、同一系統(tǒng)轉(zhuǎn)任到同一機(jī)關(guān)的人數(shù)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機(jī)關(guān)中按聘用制干部身份登記的公務(wù)員，原則上在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機(jī)關(guān)之間流動(dòng)，參照管理單位中已登記的原聘用制干部不能流動(dòng)到實(shí)施公務(wù)員法的機(jī)關(guān)。

? ? ? ?3、建立從基層和生產(chǎn)一線逐級(jí)遴選公務(wù)員制度。積極探索建立上級(jí)黨政機(jī)關(guān)從基層一線逐級(jí)遴選干部的制度，完善公務(wù)員制度，逐步提高從農(nóng)村、企業(yè)和其他基層單位招錄比例，考試中側(cè)重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力，將基層一線工作經(jīng)歷作為干部提拔任用的一個(gè)重要條件，引導(dǎo)鼓勵(lì)年輕干部到基層一線鍛煉，建功立業(yè)。

調(diào)配工工作總結(jié)【篇3】

? ? ? ?靜脈藥物配置中心工作流程

? ? ? ?審方工作流程

? ? ? ?隨著PIVAS 的順利開展，各項(xiàng)工作都需要進(jìn)一步地合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。審方作為整個(gè)PIVAS 的核心部分，其崗位要求工作人員必須做到嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真及具有扎實(shí)、豐富的藥理知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn);還要具有很強(qiáng)的溝通能力、理解能力和應(yīng)急能力;在管理方面也要靜脈藥物配置中心有一定的統(tǒng)籌安排能力。

? ? ? ?一、人員和用物準(zhǔn)備 (一)人員準(zhǔn)備

? ? ? ?要求:需具備主管藥師以上職稱。

? ? ? ?因?yàn)镻IVAS 服務(wù)于多個(gè)臨床科室并且與醫(yī)院多部門(藥品采購(gòu)辦、信息科、物資科等)直接或間接聯(lián)系，就要求此崗位的工作人員具備一定的心理承受能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在管理方面也要有一定的統(tǒng)籌安排能力。

? ? ? ?(二)用物準(zhǔn)備

? ? ? ?根據(jù)服務(wù)臨床科室范圍而定。需4臺(tái)計(jì)算機(jī)、2臺(tái)斑馬打印機(jī)和2 臺(tái)激光打印機(jī)。

? ? ? ?二、班次及任務(wù)

? ? ? ?審方人員承擔(dān)早班、正常班、中午班、晚班的工作任務(wù)并監(jiān)督、檢查各崗位人員各項(xiàng)工作落實(shí)情況及質(zhì)量，并將結(jié)果匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

? ? ? ?三、實(shí)施細(xì)則

? ? ? ?早班(1～2 人)6:30 到崗，剩余人員6:50 到崗，07:00 復(fù)核包裝

? ? ? ?1 →8:00 由1 人 反饋不合格處方→9:30 組織交接班→10:30~12:00 質(zhì)量控制→12:00 與中午班交接班→14:00 接班后進(jìn)行質(zhì)量控制→17:00 接收長(zhǎng)期醫(yī)囑。具體工作流程如下。

? ? ? ?1.早班

? ? ? ?（1）由1～2 人6:30 到崗開啟凈化系統(tǒng)、水平層流臺(tái)及生物安全柜、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，查看冰箱溫度并做記錄;處理夜班醫(yī)囑(因病情變化、急癥手術(shù)、急癥入院、轉(zhuǎn)科、死亡所產(chǎn)生的領(lǐng)藥或退藥)打印處方標(biāo)簽時(shí)，注意先打印退藥標(biāo)簽并及時(shí)傳遞至各配置間，再打印領(lǐng)藥標(biāo)簽，分配輸掖批次、核對(duì)、入配置間。從冰箱取冷藏藥入配置間，注意清點(diǎn)各配置間人員到崗情況，如遇特殊情況立即啟動(dòng)人力資源應(yīng)急預(yù)案。7:00 進(jìn)入包裝間復(fù)核包裝。

? ? ? ?（2）09：30組織交接班，10：30交班后休息。2.正常班

? ? ? ?(1)6:50 到崗后與早班審方人員交接班，交接清楚后入包裝間復(fù)核包裝。

? ? ? ?(2)8:00 由1名審方人員反饋不合格處方，處理病區(qū)反饋的各種問題，其余審方人員繼續(xù)復(fù)核包裝成品輸液。

? ? ? ?(3)9:30 主任負(fù)責(zé)組織全體人員進(jìn)行晨會(huì)交接班，內(nèi)容包括傳達(dá)醫(yī)院文件信息，科室新進(jìn)藥品學(xué)習(xí)，對(duì)每日發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行解決分析并制定相應(yīng)的整改措施，做好會(huì)議記錄。交完班后負(fù)責(zé)處理各種問題，如在計(jì)算機(jī)審核醫(yī)囑處方并向臨床醫(yī)護(hù)人員反饋不合格處方，做好藥品管理工作人員的管理，查看各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量等。

? ? ? ?2(4)12: 00 與中午班工作人員交接班后休息。

? ? ? ?(5)14:00 與中午班工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接班并查看中午班工作完成情況；監(jiān)督藥品出、入庫(kù)計(jì)劃等各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。在計(jì)算機(jī)上審核長(zhǎng)期醫(yī)囑，并向臨床醫(yī)護(hù)人員反饋審核出的不合格處方。

? ? ? ?(6)17: 00 與晚班工作人員交接班。

? ? ? ?3.中午班

? ? ? ?12:00打印下午長(zhǎng)期醫(yī)囑標(biāo)簽，包括16：00用藥及16:00以后科室打包自行配置用藥。

? ? ? ?4.晚班

? ? ? ?17:00與正常班工作人員交接班后，開始統(tǒng)一接收臨床領(lǐng)藥信息、打印處方并分配輸液批次。

? ? ? ?1)確認(rèn)醫(yī)囑信息，打印處方標(biāo)簽：打印次日處方標(biāo)簽時(shí)，先打印成品藥處方標(biāo)簽（無(wú)須配置的成瓶或成袋的輸液，即成品藥）；再打印上午長(zhǎng)期醫(yī)囑需配置的處方標(biāo)簽。

? ? ? ?2)將未處理、已處理醫(yī)囑的病區(qū)在"靜脈藥物配置中心病區(qū)醫(yī)囑接收統(tǒng)計(jì)表"上標(biāo)示，防止遺漏。

? ? ? ?3)分配輸液批次:為避免已配置的藥品放置時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致藥品療效降低，引起不良反應(yīng)，采取分批次配送。臨床常規(guī)的滴注速度和時(shí)間是1 ml=15滴，每250 ml =3 750滴按60 滴/分，250ml液體約需要1 h，根據(jù)內(nèi)科、外科，兒科等病區(qū)患者滴注時(shí)間要求分配輸液批次。根據(jù)患者治療需要，PIVAS也將處方標(biāo)簽分為5 批，其意義為:①第一批用藥，即8:00用藥，外科保證350 ml 液體量，內(nèi)科250 ml 液體量(快速滴入藥品量不算在內(nèi)如甘露醇），藥品主要包括治療藥，如抗生素、升(降)壓藥、利尿藥、止血藥等 ②第二批用藥。即9:00 用

? ? ? ?3 藥，為二聯(lián)抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥。③第三批用藥，即10：00 用藥，為營(yíng)養(yǎng)藥和維持用藥。④第四批用藥，即16:00用藥。⑤第五批用藥是夜間現(xiàn)用現(xiàn)配藥品，該批次藥品需打包送入病區(qū)，由護(hù)士現(xiàn)用現(xiàn)配。各病區(qū)的分配輸液批次細(xì)則如下:如兒科病區(qū):第一批液體量為50 ml，一批多為抗生素。②外科病區(qū):外科患者手術(shù)后大多急需大量補(bǔ)液來維持體液電解質(zhì)平衡，滴注速度較快，液體量要求350ml。分配時(shí)遵循補(bǔ)液原則:先鹽后糖、先晶后膠、先快后慢，補(bǔ)鉀時(shí)鉀的濃度不超過接體的0.3%。外科用藥比較單一但其核對(duì)、配置工作量較大，為保證其工作質(zhì)量與效率，分批次時(shí)注意將極化液放置在一起。③心、腦血管病區(qū):液體量要求25 0 ml , bid用藥和中成藥類盡量放置在第一批，其次是抗血小板凝集一類的藥。④重癥監(jiān)護(hù)病區(qū):分配輸液批次時(shí)注意用藥時(shí)間。⑤腫瘤病區(qū)的用藥較為特殊:抗腫瘤病區(qū)的藥品引導(dǎo)液、止吐藥放第一批，抗腫瘤藥放第三批，處方中如有長(zhǎng)春瑞濱注射液（蓋諾）時(shí)，把地塞米松磷酸鈉注射液放第一批次配置；多西他賽注射液、紫杉醇注射液價(jià)格較昂貴并且易發(fā)生變態(tài)反應(yīng)，對(duì)于首次用藥的患者，臨床醫(yī)師一般先用小劑量藥品緩慢靜脈滴注，以觀察有無(wú)變態(tài)反應(yīng)，因此分配輸液批次時(shí)要注意：先把小劑量的處方藥品放第一批配置，大劑量處方放第三批，置于審方處規(guī)定位置，待病房護(hù)士用藥后觀察有無(wú)變態(tài)反應(yīng)，再電話通知PIVAS審方人員大劑量藥品是否配置。

? ? ? ?(7)19:00 清場(chǎng)，將斑馬打印機(jī)打印探頭用75%酒精擦拭消毒，與晚班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接班，雙人查對(duì)包括人員與物品秩序、藥品準(zhǔn)備

? ? ? ?4 情況，查看冰箱、門窗關(guān)閉等設(shè)備。

? ? ? ?四、注意事項(xiàng)

? ? ? ?審方工作除日常工作外，處方審核的質(zhì)量及輸液批次的分配也是關(guān)系到患者能否安全、合理、及時(shí)用藥的關(guān)鍵，所以審方人員應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒、思路清晰，將不合格、不合理的處方及時(shí)反饋臨床醫(yī)護(hù)人員，并督促修改以免影響患者用藥。

? ? ? ?(1)審方時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循"四查十對(duì)"原則進(jìn)行醫(yī)囑處方的審核。(2)確認(rèn)醫(yī)囑信息時(shí)，患者因病情需要"轉(zhuǎn)科"時(shí)，審方人員確認(rèn)醫(yī)囑信息后，應(yīng)從新轉(zhuǎn)入科室打印處方標(biāo)簽。

? ? ? ?(3)確認(rèn)退藥信息時(shí)，判斷是否為正常范圍內(nèi)退藥，否則不予確認(rèn);非正常范圍內(nèi)退藥，是指領(lǐng)藥途徑、領(lǐng)藥時(shí)間是否在規(guī)定范圍內(nèi)，從PIVAS 領(lǐng)藥但領(lǐng)藥時(shí)間過久、已配置的藥品或從其他藥房購(gòu)買的藥品均在非正常范圍內(nèi)。

? ? ? ?(4)打印領(lǐng)/退藥標(biāo)簽時(shí)要仔細(xì)核對(duì)首、尾頁(yè)避免缺失，打印完畢要及時(shí)關(guān)閉操作頁(yè)面，以免耽誤他人工作;當(dāng)打印過程中需要更換色帶、紙張時(shí)應(yīng)兩人認(rèn)真核對(duì)前后打印數(shù)目，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，并將更換色帶，打印紙的科室、床號(hào)寫在“靜脈藥物配置中心病區(qū)醫(yī)囑接收統(tǒng)計(jì)表”上。當(dāng)己按打印，此時(shí)打印機(jī)正處于關(guān)閉時(shí)，開機(jī)后切勿再按打印，避免重復(fù)，并觀察打印機(jī)是否正常。

? ? ? ?(5)審核兒科用藥及分配輸液批次時(shí)應(yīng)注意以下：

? ? ? ?1)由于小兒各器宮發(fā)育不完善，在給藥劑量和藥物作用等方面都不同于藥物對(duì)成人的影響，這就要求藥物濃度不能過高，輸液速度

? ? ? ?5 不宜過快，劑量一定要準(zhǔn)確，所以在輸液時(shí)選擇使用微量泵輸液，設(shè)置30 ml/h，因而第一批次50 ml 液體足夠。

? ? ? ?2)另外，小兒缺鈣現(xiàn)象較多，需補(bǔ)充葡萄糖酸鈣，這時(shí)如遇頭孢曲松時(shí)應(yīng)特別注意及時(shí)反饋病房不能同時(shí)輸注，兩者有嚴(yán)重的不良反應(yīng)，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致死亡。

? ? ? ?3)兒科不應(yīng)該出現(xiàn)的處方有多索茶堿(安賽瑪)、喹諾酮類、胸腺素(胸腺肽)，出現(xiàn)時(shí)一定要看年齡。因18 歲以下兒童青少年應(yīng)用喹諾酮類抗生素，可影響軟骨發(fā)育引起關(guān)節(jié)病變，影響生長(zhǎng)發(fā)育，所以18 歲以下禁用。兒童盲目應(yīng)用胸腺素(胸腺肽)等增強(qiáng)免疫功能的藥物，機(jī)體的免疫功能會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)或亢進(jìn)，機(jī)體的自穩(wěn)態(tài)失衡，最終會(huì)導(dǎo)致機(jī)體免疫功能紊亂，更易患各種疾病，應(yīng)慎用。

? ? ? ?排藥工作流程

? ? ? ?一、人員及用物準(zhǔn)備

? ? ? ?1.人員準(zhǔn)備

? ? ? ?可根據(jù)工作量而定，需排藥2人。

? ? ? ?2.用物準(zhǔn)

? ? ? ?各PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單、筆、空白卡片、治療車、藥盒、盒蓋、小藥托、"L"型隔板、避光袋、治療巾、塑料包裝袋、紗布、一次性防護(hù)手套。

? ? ? ?通過信息軟件的優(yōu)化，"PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單"實(shí)現(xiàn)了不同藥品種類、不同時(shí)間段內(nèi)的統(tǒng)計(jì)，便于集中排藥。按藥品品種分為單用藥品和可配伍藥品。單用藥品分別按抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥、中成藥、抗腫瘤藥、冷藏藥等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

? ? ? ?3.排藥區(qū)域準(zhǔn)備

? ? ? ?將藥品分為針劑庫(kù)及冷藏藥排藥區(qū)，針劑庫(kù)分

? ? ? ?6 為抗生素排藥區(qū)、營(yíng)養(yǎng)藥排藥區(qū)、高危藥品排藥區(qū)。且每一種類藥品在藥架位置應(yīng)與"PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單一一對(duì)應(yīng)。

? ? ? ?二、班次及任務(wù)

? ? ? ?1.排藥 （1）12:00~13:00，由2人根據(jù)“PIVAS日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單” 進(jìn)行排藥。進(jìn)行16:00PM包排藥。(2)18:00～20:00，由2 人根據(jù)“PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單”進(jìn)行排藥，1 人排藥，1 人輔助。為便于次日配置的順利進(jìn)行，排藥作為配置的準(zhǔn)備工作，所排藥品應(yīng)與各配置間各操作臺(tái)配置任務(wù)一一對(duì)應(yīng)。

? ? ? ?三、實(shí)施細(xì)則

? ? ? ?排藥人員應(yīng)提前10 min 到崗，與白班現(xiàn)場(chǎng)交接班。排藥人員應(yīng)根據(jù)藥架位置按順序進(jìn)行排藥。具體工作如下:(1)排藥時(shí)，將藥品治療車與藥品架呈T型放置，排藥人員與輔助人員分別站于治療車兩側(cè)，排藥時(shí)輔助人員根據(jù)藥架上藥品的位置相對(duì)移動(dòng)車輛。

? ? ? ?(2)輔助人員根據(jù)"PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單"向排藥人員說明所需排藥品數(shù)量，排藥人員取藥品，輔助人員復(fù)查核對(duì)數(shù)量。

? ? ? ?(3)單品種營(yíng)養(yǎng)藥:在排祛痰平喘類藥品時(shí)，如氨溴索類藥品在配置時(shí)有藥品的共享，因此在排藥時(shí)也可舍去零散支數(shù)，只擺放藥品的整數(shù)，不僅減少次日的歸藥量，也使工作整齊劃一。###(4)配營(yíng)養(yǎng)藥: 1)根據(jù)配置間各操作臺(tái)的任務(wù)及配制人員之間藥品的共享，進(jìn)行藥品的擺放。

? ? ? ?7 2)根據(jù)藥品種類定置放置于治療車上，例如:①上層:腦血管用藥;②中層:心血管用藥;③下層:止血類、保肝類等。

? ? ? ?(5)抗生素:根據(jù)操作臺(tái)配置任務(wù)分為青霉素類、頭孢菌素類、碳青霉烯類、β-內(nèi)酰胺酶抑制劑、單環(huán)β-內(nèi)酰胺類、其他類抗生素，且分別擺放于治療車上。

? ? ? ?(6)抗腫瘤藥品: 1)排藥前排藥人員戴一次性手套，注意自我防護(hù)。

? ? ? ?2)由于用藥量不穩(wěn)定，為避免差錯(cuò)，應(yīng)先看排藥的藥品數(shù)量，以防遺漏或多擺。

? ? ? ?3)根據(jù)藥品的種類及應(yīng)用定位、分類放置。排藥時(shí)，輔助人員根據(jù)“PIVAS日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單”向排藥人員說明數(shù)量，排藥人員拿取藥品，輔助人員核對(duì)數(shù)量，以防重?cái)[，導(dǎo)致差錯(cuò)。

? ? ? ?(7)冷藏藥: 1)將各配置間的冷藏藥區(qū)分放置。

? ? ? ?2)抗腫瘤藥品，將大、小劑量冷藏藥區(qū)分放置。3)登記冰箱溫度，注意溫度應(yīng)維持在2~8℃。(8)清場(chǎng): 1)進(jìn)入配置間根據(jù)各操作臺(tái)配置任務(wù)擺放治療車。2)清潔整理藥架藥盒，不成盒的藥品要及時(shí)拆除外包裝。3)整理環(huán)境衛(wèi)生。

? ? ? ?四、注意事項(xiàng)

? ? ? ?(1)同類藥品同一藥盒內(nèi)放置可用隔板區(qū)分。

? ? ? ?8(2)用量少的多種藥品，一 次性拿夠，避免多次轉(zhuǎn)身。

? ? ? ?(3)排藥時(shí)注意藥品用量:突然增大/減少有可能為不合格處方或網(wǎng)絡(luò)問題，應(yīng)咨詢相關(guān)管理人員后擺放。

? ? ? ?(4)排藥時(shí)，隨時(shí)注意藥品安全:避光藥品及時(shí)給予避光，以免藥效的降低，如氨甲環(huán)酸(荷莫塞)、肌苷注射液等;易混淆藥品注意區(qū)分放置。

? ? ? ?(5)藥品批號(hào)更換時(shí)應(yīng)注意區(qū)分?jǐn)[放并提示下一環(huán)節(jié)，特別注意抗生素類藥品。

? ? ? ?(6)破損藥品，放置相應(yīng)破損藥品處，并進(jìn)行登記。

? ? ? ?(7)做好藥品的動(dòng)態(tài)管理:對(duì)用量不穩(wěn)定的藥品，用“控制”牌標(biāo)示;長(zhǎng)期未用藥品及時(shí)進(jìn)行交接班反饋。

? ? ? ?核對(duì)工作流程

? ? ? ?核對(duì)，顧名思義，即審核、查對(duì)，并不是將處方標(biāo)簽粘貼到相應(yīng)液體上這么簡(jiǎn)單。核對(duì)也是審核的過程，核對(duì)工作是整個(gè)工作環(huán)節(jié)中非常重要的一部分。核對(duì)人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)，具有豐富的藥理知識(shí)并要求有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度才能確保配置質(zhì)量和用藥安全。

? ? ? ?一、人員及用物準(zhǔn)備

? ? ? ?1.人員準(zhǔn)備

? ? ? ?核對(duì)人員必須取得專業(yè)執(zhí)業(yè)證書具有豐富的藥理知識(shí)，具有一定的應(yīng)變能力及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。核對(duì)人員數(shù)量根據(jù)工作任務(wù)及工作量而定?？剖页善匪?、單品種藥品、可配伍藥品，分區(qū)核對(duì)。

? ? ? ?2.用物準(zhǔn)備

? ? ? ?液體筐、核對(duì)車、核對(duì)桌、紙屑桶、漏液桶。為了

? ? ? ?9 方便核對(duì)后的裝筐及配置工作，所用的液體筐根據(jù)不同的用藥批次，有不同的顏色:①第一批用藥籃筐;②第二批用藥粉筐(主要為二聯(lián)抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥);③第三批用藥黃筐;④第四批用藥紅筐;⑤第五批用藥綠筐(主要為現(xiàn)用現(xiàn)配藥品)。

? ? ? ?二、班次及任務(wù)

? ? ? ?可根據(jù)臨床科室下達(dá)醫(yī)囑的特點(diǎn)，分時(shí)段進(jìn)行人員分配和工作安排。例如，可分為12:00~13:00 與18:00~20:00 兩個(gè)時(shí)間段。

? ? ? ?1.12:00~13:00 安排1~2 名核對(duì)人員，先核對(duì)當(dāng)日下午16:00 及以后有修改醫(yī)囑的所有單品種和可配伍的藥品，再核對(duì)特殊藥品。

? ? ? ?2.18: 00~20: 00 核對(duì)人員核對(duì)所有病區(qū)次日的成品藥及單品種、可配伍營(yíng)養(yǎng)藥品。

? ? ? ?三、實(shí)施細(xì)則

? ? ? ?流程為:分配處方標(biāo)簽單品種藥品品種一一核對(duì)→入配置間→清場(chǎng)。

? ? ? ?(一)分配處方標(biāo)簽單品種藥品的品種

? ? ? ?核對(duì)人員首先分配處方標(biāo)簽單品種藥品的品種，即"粗分細(xì)核"，如將質(zhì)子泵抑制劑+袪痰劑處方標(biāo)簽放在一起;保肝劑+冷藏類藥品處方標(biāo)簽放在一起;免疫增強(qiáng)劑+中成藥處方標(biāo)簽放在一起;用量相對(duì)較少藥品標(biāo)簽放在一起。

? ? ? ?(二)核對(duì)

? ? ? ?根據(jù)分配的品種，核對(duì)人員分別站于相應(yīng)核對(duì)區(qū)域，包括抗生素類、質(zhì)子泵抑制劑+袪痰劑、保肝劑+冷藏類藥品、免疫增強(qiáng)劑+中成10 藥、用量相對(duì)較少藥品、可配伍營(yíng)養(yǎng)藥(按科室)、成品藥7個(gè)核對(duì)區(qū)域。具體工作如下: 1.單品種(營(yíng)養(yǎng)藥及抗生素)的核對(duì)

? ? ? ?(1)核對(duì)前先按退藥標(biāo)簽找出所退的領(lǐng)藥標(biāo)簽，再按品種進(jìn)行核對(duì)。

? ? ? ?(2)不同的藥品品種所用液體也不同，應(yīng)根據(jù)"PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單"準(zhǔn)備好相應(yīng)的液體。將液體放置于相應(yīng)核對(duì)區(qū)域的藥架上，用量少的液體，可放在核對(duì)臺(tái)面上，便于兩人核對(duì)時(shí)共享。

? ? ? ?(3)核對(duì)完的液體，按品種擺放于相應(yīng)批次筐內(nèi)，注意執(zhí)行"粗分細(xì)核"工作制度，盡可能遵循"同一藥品品種，同一病區(qū)，同一筐內(nèi)擺放"，以便次日配置、復(fù)核包裝工作的快速進(jìn)行。

? ? ? ?2.可配伍營(yíng)養(yǎng)藥的核對(duì)

? ? ? ?(1)核對(duì)前，先按科室找退藥，再按科室進(jìn)行核對(duì)。

? ? ? ?(2)由于各科室有各自的用藥特點(diǎn)，因此都有其固定的核對(duì)區(qū)域，如外科主要是在500ml液體區(qū)域內(nèi)，內(nèi)科主要是在250ml液體區(qū)域內(nèi)，消化內(nèi)科主要在500ml液體處;兒科病區(qū)用藥比較特殊，其所用液體量較少，如NS 50ml、10% GS 50ml、10% GS 100ml、5% GS 100ml、0.2% GNS、小兒電解質(zhì)等。由于用治療車進(jìn)行核對(duì)，這樣核對(duì)時(shí)根據(jù)各科室常用液體可相對(duì)移動(dòng)工作位置。

? ? ? ?(3)核對(duì)時(shí)遇到不屬于本區(qū)域的液體時(shí)，集中放到最后再統(tǒng)一核對(duì)，可節(jié)省來回走動(dòng)拿取液體的時(shí)間。

? ? ? ?(4)標(biāo)簽復(fù)紙定位放置，避免與領(lǐng)藥標(biāo)簽混淆。

? ? ? ?11 3.抗腫瘤類藥品的核對(duì)

? ? ? ?(1)核對(duì)前據(jù)"PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單(抗腫瘤類藥品)"準(zhǔn)備液體。(2)先找退藥，以便核對(duì)時(shí)處方標(biāo)簽、液體、藥品相對(duì)應(yīng)，從而避免差錯(cuò)的產(chǎn)生。

? ? ? ?(3)按先分品種，雙人核對(duì)原則進(jìn)行核對(duì)。雙人核對(duì)更能確保核對(duì)及抗腫瘤藥的配置準(zhǔn)確，保障質(zhì)量、用藥安全。

? ? ? ?(4)核對(duì)時(shí)嚴(yán)格查對(duì)藥品名稱、規(guī)格、性狀、用法用量〔特別注意有些大劑量的抗腫瘤藥，如多西他賽類，其用法"qd"(1次/日)的應(yīng)有"new"(新醫(yī)囑標(biāo)志)、用藥合理性等。

? ? ? ?(5)核對(duì)后，在“靜脈藥物配置中心抗腫瘤類藥品配置登記表”上簽名，確保責(zé)任到人。

? ? ? ?4.TPN 的核對(duì)

? ? ? ?(1)根據(jù)"PIVAS 日發(fā)藥統(tǒng)計(jì)單（TPN)"準(zhǔn)備相應(yīng)液體及藥品。(2)脂肪乳、氨基酸、葡萄糖、卡文，重點(diǎn)核對(duì)數(shù)量、包裝、質(zhì)量、規(guī)格(1 440ml，1920ml)、藥物劑量、配伍禁忌等。

? ? ? ?(3)三合一腸外營(yíng)養(yǎng)液: 1)根據(jù)處方標(biāo)簽逐一核對(duì)各藥物，為了腸外營(yíng)養(yǎng)液的穩(wěn)定性，尤其注意同一廠家的脂肪乳、氨基酸、葡萄糖才能進(jìn)行混合配置。

? ? ? ?2)新醫(yī)囑應(yīng)注意是否有胰島素，沒有的應(yīng)交由審方人員詢問臨床。

? ? ? ?3)根據(jù)處方標(biāo)簽數(shù)量準(zhǔn)備次日配置所需輸液袋。(五)入配置間

? ? ? ?12 全部核對(duì)完畢后，集中推入各個(gè)配置間內(nèi)，根據(jù)配置任務(wù)放置在相對(duì)應(yīng)的操作臺(tái)后。(四)清場(chǎng)

? ? ? ?清場(chǎng)清潔工作，將標(biāo)簽副紙統(tǒng)一歸入紙屑桶內(nèi)，整理液體。最后，填寫“靜脈用藥配置中心核對(duì)責(zé)任追溯登記表”，簽全名。

? ? ? ?四、注意事項(xiàng)

? ? ? ?(1)核對(duì)應(yīng)遵循"四查十對(duì)"原則，單品種的核對(duì)應(yīng)按照"粗分細(xì)核"，用量少的單品種則置于最上層。

? ? ? ?(2)核對(duì)工作應(yīng)集中精力、避免走動(dòng)，遇到不合格處方、標(biāo)簽不清晰等問題時(shí)應(yīng)交由輔助核對(duì)人員集中處理。

? ? ? ?(3)為方便次日藥品配置，應(yīng)徹底執(zhí)行"粗分細(xì)核"工作原則。核對(duì)同類藥品品種時(shí)，盡可能遵循"同一藥品品種、同一病區(qū)、同一筐內(nèi)擺放"，便于下一環(huán)節(jié)工作。同時(shí)，長(zhǎng)期醫(yī)囑信息處方藥品歸位時(shí)，也應(yīng)盡可能遵循以上原則。

? ? ? ?(4)特色科室核對(duì)時(shí)注意掌握規(guī)律，應(yīng)重點(diǎn)核對(duì)。例如，兒科病區(qū)比較特殊，所以建議由專人核對(duì)。核對(duì)時(shí)應(yīng)嚴(yán)肅、認(rèn)真，分別核對(duì)液體名稱、規(guī)格、劑量;藥品名稱、規(guī)格、用藥劑量等。"大規(guī)格小劑量"藥物和液體應(yīng)有警示標(biāo)志!(5)特別注意事項(xiàng):鹽酸氨腆酮注射液(可達(dá)龍)、紫杉醇注射液(紫素、泰素)需用非聚氯乙烯材料的輸液瓶或輸液管;硝酸甘油注射液需用玻璃瓶裝的液體稀釋后使用，不可使用塑料包裝液體，因該類液體對(duì)藥品具有吸附性。

? ? ? ?配置工作流程

? ? ? ?PIVAS 工作的科學(xué)化、規(guī)范化開展是保證患者安全用藥的最佳途徑。配置工作是重點(diǎn)，其崗位要求必須做到嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、認(rèn)真并且具有扎實(shí)、豐富的藥理知識(shí)和熟練的無(wú)菌操作技術(shù)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心、慎獨(dú)修養(yǎng)，還要具有一定的處理問題的能力。

? ? ? ?一、人員及用物準(zhǔn)備

? ? ? ?1.人員準(zhǔn)備

? ? ? ?配置人員的數(shù)量可根據(jù)工作量而定。

? ? ? ?2.用物準(zhǔn)備

? ? ? ?配置前30 min 安排專人開風(fēng)機(jī)。配置前檢查配置用物是否齊全到位，有缺失時(shí)反饋早班人員及時(shí)補(bǔ)充，保證配置工作有序進(jìn)行。

? ? ? ?二、班次及任務(wù)

? ? ? ?1.早班

? ? ? ?07:00-9:30，配置第一批次、第二批次、第三批次用藥。

? ? ? ?2.中午班

? ? ? ?12:00-15:00，配置第四批次，即16:00 用藥。

? ? ? ?三、實(shí)施細(xì)則

? ? ? ?(1)配置前準(zhǔn)備: 6:50 配置人員進(jìn)入配置間前，更換專用拖鞋，按七步洗手法洗手，借助于烘干設(shè)備烘干手，戴帽子、口罩(如為配置抗腫瘤藥物需佩戴雙層口罩)，穿潔凈服，備適合型號(hào)無(wú)菌手套2 副/人(如為配置抗腫瘤藥物需準(zhǔn)備3-4副/人)，入配置間。

? ? ? ?(2)找退藥:由于患者病情變化、出院、轉(zhuǎn)科等原因醫(yī)囑信息會(huì)有所變動(dòng)，產(chǎn)生退藥，配置前應(yīng)按配置任務(wù)將退藥找出，避免產(chǎn)生不必要的藥品浪費(fèi)。

? ? ? ?(3)按科室一對(duì)一雙人復(fù)核配置

? ? ? ?按規(guī)范戴無(wú)菌手套(如為配置

? ? ? ?14 抗腫瘤藥物需佩戴雙層無(wú)菌手套），根據(jù)配置任務(wù)及藥品特點(diǎn)準(zhǔn)備適合的注射器，開啟前嚴(yán)格檢查注射器的有效期和密封性，無(wú)誤后從開口處撕開，固定針頭，取出后檢查有無(wú)漏氣，針筒和針?biāo)ㄖg有無(wú)松 動(dòng)，隨時(shí)固定針?biāo)?，防針?biāo)撀湓斐伤幤防速M(fèi)。

? ? ? ?(4)輔助人員按科室和藥品品種擺藥，按第一批次、第二批次、第三批次順序逐一配置，同一操作臺(tái)只能擺放同一批次藥品，所有配置范圍內(nèi)的科室同一批次藥品配置完成后配置下一批次。

? ? ? ?(5)輔助人員按處方信息逐一核對(duì)藥品信息、用藥時(shí)間、科室、藥品擺放是否正確，注意用藥合理性。核對(duì)無(wú)誤后，將核對(duì)好的藥品及液體按規(guī)定擺到操作臺(tái)指定位置，藥品擺置在液體前端。###

? ? ? ?(6)輔助人員消毒、掰安瓿:

? ? ? ?1)藥品為玻璃類安瓿需掰開，將安瓿尖端藥液彈至體部，用復(fù)合碘棉簽消毒安瓿頸部及砂輪，用砂輪在頸部劃一劃痕，再次消毒劃痕處，掰斷安瓿。

? ? ? ?2)若容器為西林瓶，應(yīng)去除瓶蓋，用復(fù)合碘棉簽消毒，待干。

? ? ? ?(7)配置人員抽吸藥液:

? ? ? ?1)再次核對(duì)處方標(biāo)簽信息及藥品信息，逐一抽吸藥品，藥液務(wù)必抽吸干凈，無(wú)殘留，殘余量小于0.1ml保證用藥劑量。西林瓶類粉針劑藥品需抽吸適量液體充分將其溶解后抽吸。抽吸藥液時(shí)注意進(jìn)針角度，玻璃安瓿類針尖斜面朝下，西林瓶針尖斜面朝上，避免產(chǎn)生藥品膠塞及液體膠塞，污染藥液，造成浪費(fèi)。

? ? ? ?2)排盡注射器內(nèi)空氣，再次查對(duì)，將藥品注入液體內(nèi)，混勻。

? ? ? ?(8)輔助人員檢查安瓿或西林瓶是否抽吸干凈，再次復(fù)核已配置藥品，準(zhǔn)確無(wú)誤后將空安瓿或西林瓶置于雙層黃色醫(yī)療垃圾袋內(nèi)，簽配置人員姓名或工作代碼、復(fù)核人員姓名或工作代碼，按科室將成品輸液擺放于配置后專用液體框內(nèi)，傳至包裝間。

? ? ? ?(9)清場(chǎng)：

? ? ? ?1)清潔時(shí)，使用蘸有清水的專用無(wú)紡抹布，由相對(duì)清潔區(qū)至污染區(qū)，清潔治療車及椅和操作臺(tái)。專人專區(qū)，按配置時(shí)使用的操作臺(tái)清潔、消毒，責(zé)任到人。

? ? ? ?2)消毒時(shí)，使用蘸有75% 乙醇的無(wú)紡紗布，由相對(duì)無(wú)菌要求高的區(qū)域到無(wú)菌要求相對(duì)低的區(qū)域逐次消毒操作臺(tái)、治療車及椅。紗布專區(qū)使用，操作臺(tái)、治療車及椅分用不同紗布消毒。

? ? ? ?3)擦拭操作臺(tái)地面，有藥液殘留可用洗潔劑清洗干凈。

? ? ? ?4)值日人員拖地，用蘸有清水的專用拖布拖地，保證地面無(wú)玻璃渣等。

? ? ? ?5)按型號(hào)清點(diǎn)注射器、連接器、注射針頭、靜脈營(yíng)養(yǎng)輸液袋，并登記于專用表格上，由值日人員完成。###

? ? ? ?6）登記“藥品共享登記表”、“配置任務(wù)責(zé)任迫溯表”、“清場(chǎng)清潔消毒記錄表”等。

? ? ? ?7)關(guān)閉照明燈，開啟紫外線燈照射1 h，并登記。

? ? ? ?8)脫潔凈服置于洗衣機(jī)內(nèi)洗滌，洗手，更換拖鞋。

? ? ? ?9)值日人員清洗、消毒抹布及拖布，用洗衣粉或肥皂清洗，500mg/L健之素片浸泡消毒30 min，晾干備用。

? ? ? ?四、注意事項(xiàng)

? ? ? ?(1)注意合理使用注射器，藥液抽吸避免過滿，規(guī)格為20 ml 注射器可抽吸至15ml，規(guī)格為30 ml 注射器可抽吸至25 ml，規(guī)格為60 ml 注射器可抽吸至50 ml，規(guī)格為10 ml 注射器可抽吸至8 ml。

? ? ? ?(2)注意藥品配置順序，與胰島素配伍的藥品優(yōu)先配置胰島素，并在處方標(biāo)簽胰島素規(guī)格和用量處標(biāo)志“+”號(hào)。單用藥品單用注射器，注意配置藥品至一定量時(shí)或疑似有污染或污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換注射器。

? ? ? ?(3)配置細(xì)胞毒類藥品時(shí)，務(wù)必將防護(hù)玻璃下拉至指定位置，做好防護(hù)。

? ? ? ?(4)配置抗腫瘤藥品時(shí)，配置后的空安瓿、針頭置于利器盒內(nèi)，西林瓶、注射器等置于黃色雙層醫(yī)療垃圾袋內(nèi);配置好的藥品應(yīng)用專用雙層包裝袋包裝。

? ? ? ?(5)配置好的成品輸液與未配置的成品輸液一定要分開定位放置，切勿混淆。

? ? ? ?復(fù)核包裝及工作流程

? ? ? ?藥品復(fù)核及包裝是PIVAS 最后一道質(zhì)量控制工序，是監(jiān)督、制約配置間內(nèi)配置人員和輔助人員的重要監(jiān)察環(huán)節(jié)，是臨床患者安全用藥的又一重要保障。

? ? ? ?一、人員及用物準(zhǔn)備

? ? ? ?1.人員準(zhǔn)備

? ? ? ?復(fù)核包裝人員數(shù)量根據(jù)工作量而定，一般需2-3人，其中輔助包裝1 人。

? ? ? ?2.用物準(zhǔn)備

? ? ? ?無(wú)菌輸液瓶口貼，避光袋，一次性手套，輸液器，大號(hào)、中號(hào)及小號(hào)包裝袋，治療車。

? ? ? ?3.工作區(qū)域準(zhǔn)備

? ? ? ?可分區(qū)域進(jìn)行包裝，分為青霉素及抗生素類藥品區(qū)域、內(nèi)/外科區(qū)域。

? ? ? ?二、班次及任務(wù)

? ? ? ?7:00-9:30 由2~3人完成0批、一批、二批、三批所有可配伍營(yíng)養(yǎng)藥、單品種營(yíng)養(yǎng)及抗生素、抗腫瘤藥品的復(fù)核包裝及運(yùn)送交接;按各科室包裝好，交接至送藥車中，加鎖，清場(chǎng)。

? ? ? ?三、實(shí)施細(xì)則

? ? ? ?流程為: 6:50 到崗→7 :00 開始復(fù)核包裝及運(yùn)送→9:20 復(fù)核包裝及運(yùn)送結(jié)束→9:30 組織交接班。具體實(shí)施細(xì)則如下。

? ? ? ?(1)各工作人員提前15 min 到崗，檢查各工作環(huán)節(jié)是否在正常范圍，由復(fù)核包裝人員將0批成品藥與送藥工人交接好，先將成品藥送至臨床。其余人員將包裝袋及輸液器攜帶至各自區(qū)域，戴手套，將治療車分別呈直角放置于每個(gè)包裝桌旁。負(fù)責(zé)各種營(yíng)養(yǎng)藥和青霉素及抗生素類藥品的包裝。

? ? ? ?(2)按科室配置的可配伍營(yíng)養(yǎng)藥可直接包裝好，放置于包裝桌旁治療車上。

? ? ? ?(3)復(fù)核包裝時(shí)應(yīng)先按相近病區(qū)置于包裝桌上，然后按科室分好，復(fù)核包裝。要求迅速完成任務(wù)、包裝桌上嚴(yán)禁堆放過多已配置好的成品藥輸液(治療車上層放置的包裝好的科室為一個(gè)樓層的藥品，下層為另一個(gè)樓層的藥品應(yīng)按順序放置，嚴(yán)禁放亂混淆）。1人讀出專用

? ? ? ?18 輸液器統(tǒng)計(jì)單上的科室及數(shù)目，另1 人按此數(shù)目裝入包裝袋中。

? ? ? ?(4)由于普通抗生素的用量較少，不必在包裝桌上分科室，可直接在筐中拿出裝入包裝袋中，將數(shù)目寫在包裝袋上;青霉素單獨(dú)進(jìn)行包裝，方法同普通抗生素。

? ? ? ?(5)將包裝好的成品輸液同已包裝好的青霉素及普通抗生素類的成品輸液體運(yùn)到物流出口。2 人合作，1 人讀出營(yíng)養(yǎng)藥、普通抗生素、青霉素類成品輸液的數(shù)目，1人填寫運(yùn)送登記本。由輔助包裝人員將其分裝到各個(gè)科室的送藥專用袋或周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，放于運(yùn)送車中，與配送人員交接好后加鎖。于7:30 完成第一批次內(nèi)科藥品的復(fù)核包裝與運(yùn)送。

? ? ? ?(6)內(nèi)科成品輸液完成包裝后，全部轉(zhuǎn)至外科區(qū)域，分別負(fù)責(zé)外科營(yíng)養(yǎng)藥以及普通抗生素和青霉素類成品輸液的復(fù)核包裝，運(yùn)送交接。于8:00 完成第一批次外科藥品的復(fù)核包裝與運(yùn)送。

? ? ? ?(7)二聯(lián)抗生素、二批營(yíng)養(yǎng)藥的成品輸液于08：30 分完成復(fù)核包裝與交接。

? ? ? ?(8)三批外科營(yíng)養(yǎng)藥的成品輸液于09：10 完成復(fù)核包裝與交接，三批外科營(yíng)養(yǎng)藥成品輸液由每人負(fù)責(zé)把各科室，以及該樓層科室所包含的TPN，于09：20分完成包裝與運(yùn)送。

? ? ? ?(9)清場(chǎng):

? ? ? ?1)運(yùn)送交接后包裝間內(nèi)無(wú)任何藥品，用治療車將藥筐推至清潔消毒間。

? ? ? ?2)包裝間傳遞窗、包裝桌先用清水清潔，再用75% 乙醇消毒，地

? ? ? ?19 面用清水拖干凈。

? ? ? ?3)嚴(yán)格清除死角，防止院內(nèi)感染。

? ? ? ?四、注意事項(xiàng)

? ? ? ?（一)復(fù)核

? ? ? ?(1)大規(guī)格小劑量藥品:包括兒科用藥，排出液體后剩余液體的計(jì)量是否準(zhǔn)確，帶顏色藥品與所顯示的配置劑量是否相符，不同劑量胰島素是否已標(biāo)示“十"號(hào)。*

? ? ? ?(2)特殊顏色藥品:查看配置后的顏色是否與原液一致, 不同批號(hào)的藥品顏色的差別(主要是抗生素與中藥制劑)。

? ? ? ?(3)避光藥品注意加套避光袋。

? ? ? ?(4)TPN注意有無(wú)水溶性維生素的顏色，注意是否關(guān)閉輸液管夾，是否套上無(wú)菌帽。注意配置后的規(guī)格是否相符。

? ? ? ?(5)復(fù)核包裝時(shí)，特別注意核對(duì)成品輸液的科室名稱，嚴(yán)防不同科室的成品輸液相互混淆。

? ? ? ?(二)包裝

? ? ? ?(1)單品種營(yíng)養(yǎng)藥成品輸液分科室時(shí)，在包裝桌上分上、中、下3 層，盡量縮短左右移動(dòng)的距離，以保證壓縮時(shí)間迅速完成任務(wù)。

? ? ? ?(2)包裝袋在左，藥品在右，減少距離及自身勞損。

? ? ? ?(3)包裝袋內(nèi)所裝成品輸液要適量，禁忌過滿，保證運(yùn)送藥品的質(zhì)量，如大包裝袋內(nèi)裝500 ml 液體最多為20 袋，250 ml 液體最多為30 袋，100 ml 液體最多為50 袋，嚴(yán)密封口。

? ? ? ?(4)所有液體必須澄清、無(wú)滲漏、輕拿輕放。

? ? ? ?(5)抗腫瘤藥品由配置間內(nèi)輔助人員按科室打好包裝運(yùn)至包裝間。

? ? ? ?交接班工作流程

? ? ? ?靜脈藥物配置中心實(shí)行5 班（早早班、早班、中午班、晚班、正常班）輪流值班，工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵照主任和護(hù)士長(zhǎng)安排進(jìn)行藥物調(diào)配工作。

? ? ? ?臨床調(diào)研工作流程

? ? ? ?PIVAS 臨床調(diào)研工作是指PIVAS 藥師每天對(duì)臨床科室開展的調(diào)研工作，包括與臨床醫(yī)師、護(hù)士之間的溝通;追蹤藥品質(zhì)量、解決臨床問題;提供用藥信息、規(guī)范用藥;指導(dǎo)護(hù)士做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管和正確使用等工作。它是PIVAS 與臨床科室溝通的重要橋梁，是PIVAS日常工作的重要組成部分。PIVAS 臨床調(diào)研工作分為日調(diào)研和月調(diào)研兩種。

? ? ? ?一、人員準(zhǔn)備

? ? ? ?工作人員必須具有藥師以上職業(yè)資格。由于PIVAS 服務(wù)于全院所有臨床科室，涉及不同專業(yè)、人員，所以調(diào)研人員必須做到嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真及具有扎實(shí)、豐富的藥學(xué)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，另外還要具有很強(qiáng)的溝通能力、理解能力、應(yīng)急能力和協(xié)調(diào)能力。日調(diào)研人員數(shù)量可根據(jù)服務(wù)的臨床科室安排。例如，服務(wù)35個(gè)臨床科室需要日調(diào)研人員3 人，月調(diào)研人員2人即可。

? ? ? ?二、班次及任務(wù)

? ? ? ?臨床日調(diào)研人員每天完成第三批次配置任務(wù)后09:30~10:30 負(fù)責(zé)日調(diào)研工作。臨床月調(diào)研人員每月月底負(fù)責(zé)月調(diào)研工作，采用PDCA

? ? ? ?21 的方法不斷改進(jìn)、總結(jié)。

? ? ? ?三、實(shí)施細(xì)則

? ? ? ?(一)與臨床醫(yī)師、護(hù)士之間的溝通

? ? ? ?溝通是信息的傳遞和交流。能夠產(chǎn)生正面影響的溝通稱為有效溝通，它有利于人們之間相互信任，有利于集思廣益，它還能夠使工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)有效地解決。

? ? ? ?PIVAS 臨床調(diào)研人員與臨床醫(yī)師、護(hù)士之間的溝通主要有兩種方式，即直接溝通(面對(duì)面溝通)和間接溝通(電話溝通)。面對(duì)面溝通系指PIVAS 臨床調(diào)研人員每日完成科室的工作后到臨床與臨床醫(yī)師、護(hù)士之間面對(duì)面的交流，做到有效的溝通。通過面對(duì)面的溝通，能夠發(fā)現(xiàn)自身確實(shí)存在的一些問題，并及時(shí)解決。也有可能是因?yàn)閷?duì)方的不理解而造成的，通過交流可以促進(jìn)雙方的理解，消除誤會(huì)，融洽關(guān)系。電話溝通系指PIVAS 臨床調(diào)研人員用手機(jī)的方式與臨床醫(yī)師、護(hù)士之間進(jìn)行有效溝通，它要求PIVAS 臨床調(diào)研人員將手機(jī)號(hào)留在所負(fù)責(zé)的科室內(nèi)，保持電話暢通，以保障與臨床醫(yī)師、護(hù)士之間的溝通，當(dāng)發(fā)生問題后能夠及時(shí)解決。

? ? ? ?(二)追蹤藥品質(zhì)量、解決臨床問題

? ? ? ?追蹤藥品質(zhì)量是PIVAS 臨床調(diào)研人員每日必做的工作，它是配置工作完成后又一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，能及時(shí)解決成品輸液送到病房后臨床護(hù)士所發(fā)現(xiàn)的問題，以保證成品輸液能夠安全有效地用到患者的身上。工作內(nèi)容包括追蹤藥品的配置質(zhì)量、批次分配的合理性及送藥的時(shí)間是否在規(guī)定的范圍內(nèi)。

? ? ? ?22（三)提供用藥信息、規(guī)范用藥

? ? ? ?提供用藥信息、規(guī)范用藥是指PIVAS 臨床調(diào)研人員深入臨床，承擔(dān)臨床醫(yī)師、護(hù)士、患者提出的用藥咨詢服務(wù)，協(xié)助臨床醫(yī)師選藥和合理用藥，把不合理用藥反饋給臨床醫(yī)師，并進(jìn)行用藥教育，規(guī)范用藥行為，使患者不受或減少與用藥有關(guān)的損害，提高臨床藥物治療水平，提升患者生活質(zhì)量;協(xié)助臨床醫(yī)師做好新藥上市后臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息。

? ? ? ?(四)指導(dǎo)護(hù)士做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管和正確使用

? ? ? ?急救車內(nèi)藥品是臨床科室必備藥品，PIVAS 臨床日調(diào)研人員應(yīng)幫助臨床護(hù)士將急救車藥品做到全院統(tǒng)一位置、統(tǒng)一標(biāo)志，以保障全院機(jī)動(dòng)護(hù)士能在急救時(shí)，快速準(zhǔn)確地拿到所需藥品;指導(dǎo)護(hù)士做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管和正確使用等工作，并定期檢查藥品的使用、登記、保管等是否按照規(guī)章制度執(zhí)行。

? ? ? ?（五)向臨床科室學(xué)習(xí)

? ? ? ?隨著時(shí)代的發(fā)展和知識(shí)不斷更新，我們應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)。作為PIVAS 臨床日調(diào)研人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床科室的動(dòng)向，主動(dòng)向臨床科室學(xué)習(xí)好的方面，以彌補(bǔ)工作的不足，并予以改進(jìn)。

? ? ? ?四、注意事項(xiàng)

? ? ? ?臨床調(diào)研人員要以誠(chéng)待人，在與臨床醫(yī)師、護(hù)士交談時(shí)要注意禮貌用語(yǔ)，盡量避免使用“不”“不行”、“不能”等消極的字詞，而要在所有的談話中使用積極的字詞。遇到問題如果解決不了，不能置之不理或敷衍了事，應(yīng)如實(shí)告知對(duì)方，并把問題記下，匯報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)，23 及時(shí)解決。

? ? ? ?物流調(diào)配崗位職責(zé)

? ? ? ?煤礦調(diào)配員崗位職責(zé)

? ? ? ?處方藥審核調(diào)配崗位職責(zé)

? ? ? ?飲料廠調(diào)配工崗位職責(zé)

? ? ? ?藥品調(diào)配員崗位職責(zé)