導(dǎo)購周記
發(fā)布時間:2023-09-28 導(dǎo)購周記導(dǎo)購周記。
周記是學(xué)生們在每周將自己發(fā)生的事情和情感記錄下來的一種形式。對于學(xué)生來說,最熟悉的就是寫周記了。那么,如何在周記中充分展現(xiàn)自己呢?下面是我們?yōu)槟蚜_的一些關(guān)于“導(dǎo)購周記”的內(nèi)容,相信閱讀之后您的知識水平一定會有所提升!
導(dǎo)購周記【篇1】
本人很幸運(yùn)能夠在一家知名服裝品牌進(jìn)行為期兩個月的導(dǎo)購實(shí)習(xí)。在這兩個月里,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。下面是我的實(shí)習(xí)周記,希望能夠和大家分享我的收獲。
第一周:適應(yīng)環(huán)境
剛開始實(shí)習(xí)的時候,我有些緊張和不知所措。盡管已經(jīng)參加過不少培訓(xùn),但實(shí)踐與理論還是有很大差距。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,我主動跟著資深銷售員學(xué)習(xí),并且觀察顧客的購買習(xí)慣和需求。一周下來,我逐漸掌握了一些關(guān)于銷售的技巧,比如主動與顧客溝通、了解顧客的需求、引導(dǎo)顧客、展示產(chǎn)品等等。
第二周:認(rèn)真研究產(chǎn)品
在了解顧客需求的同時,我開始學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。通過仔細(xì)研究產(chǎn)品的材料、款式、功能、配件等等,我能夠更好地向顧客介紹產(chǎn)品,并提供個性化建議。我還參加了一些內(nèi)部培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品的分類、搭配和銷售策略。
第三周:積極主動
通過前兩周的學(xué)習(xí),我的自信心也逐漸提高。在這一周,我開始主動詢問顧客,并展示產(chǎn)品特點(diǎn),以更好地服務(wù)顧客。同時,我也不斷積累銷售經(jīng)驗(yàn),并與資深銷售員分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四周:提高銷售效率
在這一周,我發(fā)現(xiàn)了一個問題:向顧客介紹產(chǎn)品的時間往往很長,導(dǎo)致其他顧客得不到及時的幫助。于是,我開始尋找提高銷售效率的方法。我發(fā)現(xiàn)提前做好產(chǎn)品的樣本和介紹,可以縮短顧客選擇時間,也可以更好地滿足顧客需求。
第五周:豐富銷售技巧
在這一周,我開始嘗試一些新的銷售技巧。比如,使用科技產(chǎn)品為顧客展示服裝款式、提供專屬的搭配建議、推薦周邊配件等等。這些新的技巧不僅提高了銷售效率,也可以創(chuàng)造更好的顧客體驗(yàn)。
第六周:提高服務(wù)質(zhì)量n4507.cn
在這一周,我發(fā)現(xiàn)銷售的過程中,服務(wù)質(zhì)量也很重要。良好的服務(wù)不僅可以提高顧客的購買意愿,還能夠促進(jìn)品牌的口碑。因此,我不斷提高自己的服務(wù)意識,例如主動為顧客引路、幫助顧客搭配、提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹等等。
第七周:學(xué)習(xí)共享
在這一周,品牌組織了全公司的銷售經(jīng)驗(yàn)分享會。我結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),分享了一些提高銷售效率的方法,也學(xué)到了其他地區(qū)銷售員的一些優(yōu)秀案例。這次分享會,讓我更好地了解同事們的工作情況,并開拓了我的視野。
第八周:總結(jié)回顧
在實(shí)習(xí)的最后一周,我回顧了整個實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。我體驗(yàn)到了真實(shí)的零售業(yè)工作,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過這次實(shí)習(xí),我不僅提高了自己的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量,也認(rèn)識到了自己的不足。未來,我會繼續(xù)努力,更好地為顧客服務(wù)。
通過這八周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于導(dǎo)購的知識,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中需要提高的方面。寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,讓我更加自信地面對未來的職業(yè)發(fā)展。
導(dǎo)購周記【篇2】
以下是銷售服裝導(dǎo)購的周記示例:
周一:
今天是周一,我來到店里開始工作。首先,我檢查了庫存,確保我們有足夠的衣服可以為客戶提供選擇。然后,我向客戶介紹了我們的衣服,并回答他們的問題。
周二:
周二是我業(yè)績最好的一天。我向客戶介紹了最新的款式,他們非常感興趣。我成功地引導(dǎo)他們購買了一些衣服,并收到了他們的反饋,這讓我感到很自豪。
周三:
周三是我休息的日子,我準(zhǔn)備繼續(xù)工作。我檢查了員工的培訓(xùn),確保他們了解最新的銷售技巧和顧客服務(wù)技巧。
周四:
周四是我重要的一天,我需要向公司匯報(bào)我的業(yè)績。我向經(jīng)理展示了我的銷售額和客戶的反饋,經(jīng)理對我的工作非常滿意。
周五:
周五是我休息的日子,我準(zhǔn)備繼續(xù)工作。我檢查了員工的培訓(xùn),確保他們了解最新的銷售技巧和顧客服務(wù)技巧。
周六:
周六是我工作的最后一天,我回顧了我的工作,并感謝我的員工為我所做的一切。我向客戶提供最后的服務(wù),確保他們滿意。
周日:
周日是我休息的日子,我準(zhǔn)備繼續(xù)工作。我回顧了我的工作,并感謝我的員工為我所做的一切。我檢查了庫存,確保我們有足夠的衣服可以為客戶提供選擇。
以上是一個簡單的銷售服裝導(dǎo)購周記,每周都要關(guān)注銷售情況和員工培訓(xùn),確保業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。
導(dǎo)購周記【篇3】
本周是我在某家大型商場里的導(dǎo)購實(shí)習(xí)的第一周,雖然背負(fù)著沉重的壓力,但是我還是充滿了熱情,來到這里,準(zhǔn)備迎接接下來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
一開始,對于導(dǎo)購這個崗位,我只是聽過,但是僅僅是聽過并不能讓我很好的掌握自己的工作,導(dǎo)購到底做些什么,是我到了商場里才真正了解。在門口宣傳吸引顧客進(jìn)入店內(nèi)的時候,雖然繁忙卻不失樂趣。接待顧客后,我需要了解他們的需求并對商品進(jìn)行推銷,需要考慮各種各樣的情況,不夠好的溝通和推銷技巧或者在問題處理上的錯誤會導(dǎo)致顧客的流失,導(dǎo)致我無法完成銷售任務(wù)。
我了解到,了解產(chǎn)品的特性,準(zhǔn)確的表達(dá)出來是非常重要的一項(xiàng)工作,只有精通了解們隨手拿的商品特點(diǎn),才能給顧客最專業(yè)的回答。同時,懂得積極的溝通也是極其重要的,因?yàn)樵陬櫩偷难劾铮瑹o論產(chǎn)品是多么的優(yōu)秀,如果沒有一個良好溝通的服務(wù),就很難讓人買單。
在工作中,我也嘗試并領(lǐng)會了一些導(dǎo)購技能,例如如何引導(dǎo)顧客進(jìn)行下單購物,如何和困惑的顧客進(jìn)行有效的溝通,如何最大效用自己的表達(dá)語言來營造合適的氛圍進(jìn)而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)購買。值得一提的是,每位導(dǎo)購需要與多位銷售人員進(jìn)行配合,互相幫助和補(bǔ)充,最終實(shí)現(xiàn)商場里各家部門的銷售目標(biāo),這也是我到場內(nèi)后的一大感悟。
在工作中還體會到了良好的客戶服務(wù)對于業(yè)績好壞的影響。例如,當(dāng)顧客遇到問題的時候我需要積極的幫助顧客解決,及時正確地回答顧客的問題,遇到特殊情況時也要勇敢的面對并且積極的推薦其他合適的商品。只有這樣才能夠讓顧客產(chǎn)生身心愉悅的感覺,最終完成銷售任務(wù)并且獲得高質(zhì)量的回頭客。
實(shí)習(xí)的這一周讓我深刻地體會到,導(dǎo)購工作是一項(xiàng)要求多技能技巧綜合的工作,在深度了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上學(xué)會溝通與配合,能夠給顧客最好的服務(wù),以服務(wù)換取用戶的信任和回頭率,推動公司的銷售業(yè)績,同時對于個人也會推動職業(yè)天花板的提高和廣闊發(fā)展前景。回想起來,這是一次充實(shí)而有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
導(dǎo)購周記【篇4】
導(dǎo)購周記
本周是我在這家百貨店工作的第二周。作為一名導(dǎo)購員,我要負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客,向他們推銷商品,并提供最佳的購物體驗(yàn)。這是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和熱情的工作,但我感到非常有干勁。
周一早上,我準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。我的第一個任務(wù)是準(zhǔn)備好導(dǎo)購車,確保里面放滿了各種商品的樣品和宣傳資料。我整理了車內(nèi)的布置,確保所有商品都整齊擺放,并在適當(dāng)?shù)奈恢觅N上宣傳海報(bào),讓顧客更容易找到自己想要購買的商品。
上午,我正在導(dǎo)購區(qū)巡視時,看到一個顧客對手機(jī)出現(xiàn)了問題。我趕緊上前詢問情況,發(fā)現(xiàn)她的手機(jī)屏幕出現(xiàn)了色斑,無法正常顯示。我馬上介紹了我們家電部門的售后服務(wù),并引導(dǎo)她前往該部門進(jìn)行維修。她對我的熱情和專業(yè)知識表示感謝,并對店內(nèi)服務(wù)印象深刻。
周二,我們店面發(fā)起了一次大型促銷活動。我和其他導(dǎo)購員一起幫助搭起促銷臺,并在上面展示各種打折商品。我利用我之前了解的產(chǎn)品知識,向顧客詳細(xì)介紹每一款商品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。許多顧客對我們的優(yōu)惠價(jià)格和服務(wù)態(tài)度表示滿意,并紛紛購買了商品。我感到非常興奮,因?yàn)槲抑雷约旱呐Φ玫搅嘶貓?bào)。
周三是個平靜的一天。雖然顧客不是很多,但我一直保持著飽滿的工作熱情。我在導(dǎo)購區(qū)巡視,主動給需要幫助的顧客提供服務(wù)。當(dāng)一對夫婦詢問關(guān)于電視的信息時,我向他們推薦了一款具有出色顯示效果和音響效果的電視。他們被我的推薦吸引住了,經(jīng)過仔細(xì)比較后,他們決定購買這款電視。當(dāng)他們離開時,他們對我的耐心和專業(yè)態(tài)度表示贊賞。
周四是個挑戰(zhàn)的一天。一位年輕媽媽帶著一個頑皮的孩子來到我的導(dǎo)購車前。這個孩子一直在哭鬧,讓媽媽無法專注選購商品。我走上前并用一把玩具吸引了孩子的注意力。我細(xì)心觀察孩子的興趣,并向媽媽推薦了一些適合孩子年齡的玩具。這位媽媽非常感激,她對我說:“謝謝你的幫助,你真是個有耐心的導(dǎo)購員?!?/p>
周五,我收到店內(nèi)的一個任務(wù),需要為新上市的化妝品做一場推廣活動。我準(zhǔn)備了宣傳資料、產(chǎn)品樣品和化妝品試用裝,并用心設(shè)計(jì)了一個吸引顧客的展示臺。我向顧客詳細(xì)介紹了每一款產(chǎn)品的功效和適用場合,并鼓勵他們現(xiàn)場試用。這次活動非常成功,許多顧客對新產(chǎn)品表示了興趣,并決定購買試用裝。他們對我的推薦表示滿意,我也為自己的努力感到自豪。
經(jīng)過這一周的導(dǎo)購工作,我更加了解了顧客的需求和喜好,也提高了自己的銷售技巧。我發(fā)現(xiàn),只有真心為顧客提供最佳的購物體驗(yàn),才能贏得他們的信任和滿意。我將繼續(xù)努力,為每一位顧客提供真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)購員這個職業(yè)雖然不容易,但正是因?yàn)檫@份挑戰(zhàn)才讓我感到充實(shí)和快樂。
導(dǎo)購周記【篇5】
銷售服裝導(dǎo)購周記
這是我作為一名銷售服裝導(dǎo)購員的一周工作總結(jié)。作為一個喜歡時尚的人,我決定在我大學(xué)讀書時做一個關(guān)于時尚的專業(yè)。但直到我來到這家知名服裝店找到了這份工作,我才真正體會到時尚的魅力。
星期一:
一周的工作從星期一開始。早上我來到店里的時候,看到了新到貨的春季時裝。我急忙將它們展示在店內(nèi),為了展示效果更佳,我把一些服裝搭配在一起。在旅游旺季前夕,很多顧客來店里購買時尚的旅行裝備,我努力提供最好的服務(wù),幫助他們找到他們喜歡的服裝。
星期二:
星期二是我最忙碌的一天。這男女比例相當(dāng)?shù)念櫩陀窟M(jìn)店內(nèi),大部分都是年輕人。我需要盡可能地提供他們所需的建議和幫助,幫助他們找到適合自己的造型。我要不停換裝,展示不同的款式,通過自己的親身示范來展現(xiàn)出服裝的美感。
賣衣服是一門藝術(shù),每個人的身材和風(fēng)格都不一樣,因此選擇適合的服裝變得尤為重要。有時候顧客會猶豫不決,我需要通過一些技巧來幫助他們做出決策。例如,我會建議顧客考慮套裝的搭配,或是根據(jù)顧客的喜好推薦適合的顏色和款式。在幫助他們選購過程中,我要保持微笑和耐心,化解他們的選購困惑。
星期三:
星期三是一天相對較輕松的日子。我的主要任務(wù)是整理和陳列店內(nèi)的服裝。作為一個銷售服裝導(dǎo)購員,展示服裝的陳列技巧至關(guān)重要。我需要將不同款式和顏色的服裝展現(xiàn)出最好的效果,吸引顧客的目光,引導(dǎo)顧客更加有序地挑選服裝。我會定期更換陳列,根據(jù)季節(jié)和時尚潮流的變化來調(diào)整一些特定的服裝。這無疑增加了店內(nèi)服裝的銷售量。
星期四:
星期四是我的培訓(xùn)日。作為一名銷售服裝導(dǎo)購員,我需要時刻保持了解最新的時尚潮流和流行趨勢。我們店的銷售主管會舉行一次會議,向我們介紹一些新款式的服裝,并提出一些銷售技巧和獎勵政策。這讓我能夠更好地為顧客提供專業(yè)的服務(wù),也提升了我的銷售能力。
星期五:
星期五是我最繁忙的一天。我一直在處理著顧客的問題和購買需求。我必須保持耐心和職業(yè)素養(yǎng),因?yàn)槊總€顧客都有不同的需求和要求。我會盡量提供最好的建議和幫助,確保顧客感到滿意。
星期六:
星期六是我最充實(shí)的一天。購物中心的人流量很大,我需要快速地回應(yīng)顧客的需求。有時候一些顧客會迷茫不知道要買什么,我要根據(jù)他們的身形、風(fēng)格和場合的需求,提供合適的選擇。有一次,一位顧客找我?guī)兔樗拿嬖嚋?zhǔn)備一個專業(yè)裝。我借此機(jī)會給她提供了一些建議,并展示一些合適的套裝,最終她非常滿意地離開了店鋪。
星期日:
星期日是我的休息日,但我經(jīng)常利用這一天時間來關(guān)注時尚資訊和潮流趨勢。我會在家里翻看一些時尚雜志和網(wǎng)站,追蹤最新的時尚動態(tài)。這樣一來,我可以在下周的工作中為顧客提供更專業(yè)的建議和推薦。
作為一名銷售服裝導(dǎo)購員,我不僅需要了解時尚,還需要具備銷售技巧和良好的溝通能力。每天都有不同的顧客,不同的需求,我要做到多元化的銷售。每周都有不同的工作任務(wù),但我都樂在其中。我享受為顧客提供專業(yè)的時尚建議,并幫助他們找到最適合的服裝。
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2023去購物周記
居安思危,思則有備,有備無患。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時,我們通常會提前查閱一些資料。資料是作用于人類社會實(shí)踐的一種可供參考的材料。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?為此,你可能需要看看“2023去購物周記”,請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容!
去購物周記 篇1
星期六,媽媽正在做飯,卻發(fā)現(xiàn)家里沒有十三香了,媽媽正打算買,于是對我說:“媽媽去買十三香,你一個人在家待會兒。”我急忙說:“媽媽,媽媽,讓我去買吧!”媽媽說:“好,給你五元錢,小心路上的車子。”我拿著錢蹦蹦跳跳地走了。
來到超市,哇!超市里的東西真多呀,琳瑯滿目,我的眼睛都“忙”不過來了!我大步走進(jìn)去,心里十分自豪。然后,我就開始找十三香,可是找了好幾個地方都沒有,急得我像熱鍋上的螞蟻。忽然想到:“超市里有指示牌,就掛在屋頂上,看指示牌不就可以找到十三香了么?”我趕緊尋找副食調(diào)料區(qū)的指示牌,果然,在那里我找到了十三香。出去時我找了排隊(duì)人少的收銀臺付錢。
回到家里,我把十三香和零錢遞給媽媽,媽媽說:“哇,晨晨真棒,能幫媽媽了!”我聽了這句話,心里比吃了炸雞腿還高興。這一天過得很有意義,我覺得自己長大了!
去購物周記 篇2
今天晚上,媽媽給了我10元錢,讓我自己進(jìn)去買自己喜歡的東西。
我走進(jìn)超市,超市里人來人往、川流不息,超市里的東西也是應(yīng)有盡有,有吃的水果:紅紅的蘋果、黃黃的香蕉,好玩的玩具:誘人的滑板、美麗動人的布娃娃,還有許多學(xué)習(xí)用品:漂亮的文具盒、五顏六色的鉛筆??吹梦已刍潄y,尤其是許多的書,一本一本,放的整整齊齊的。
服務(wù)員都在和別的客人說話,我終于看到一個女服務(wù)員沒事干,我大步流星地跑過去,問:阿姨,貼畫在哪兒?服務(wù)員阿姨指了一下遠(yuǎn)處的一個架子,我走了過去,看見那架子上有許多貼畫:海綿寶寶的、玩具槍的、米老鼠的、塞爾號的、恐龍的。貼畫的價(jià)錢也不一樣,有5角的、2元的、3元的、3元5角的、5元的、9元的等等,還有10元的呢!
最后,我選中了一包3元的和一包5元的。3元錢的是塞爾號,5元錢那一包是勇敢的獅子王和它的手下,還有那可惡的老虎。
我走到結(jié)帳的地方,遞給售貨員10元錢,售貨員阿姨找了我2元錢,我算了一下,是對的。我急忙跑出去把2元錢還給了媽媽。媽媽夸我長大了,說我能自己購物了。
回家后,我把獅子王的貼畫貼在了我小屋,把小屋打扮的更漂亮了!
去購物周記 篇3
有一天晚上,媽媽對我說,兒子,去超市買一瓶醬油?!疀]問題?!乙慌男馗f。
我拿著媽媽給我的錢緊張又自信的下了樓一邊走一邊回想媽媽囑咐我的話,一小心路上的車子,二,別把錢弄丟了,三,買東西的時候,要看生產(chǎn)日期,和保質(zhì)期,四,別忘了,找零錢,五別把瓶子打碎了。不知不覺來到了超市,一進(jìn)超市,第一眼就能看見買碟的地方,有DVD,VCD,還有CD,真想買一個??墒俏沂莵碣I醬油的,還是走吧,于是,我繼續(xù)向前走,突然我眼前一亮,這不是洋娃娃嗎,原來我走進(jìn)了玩具區(qū),這里,不僅有洋娃娃還有跳繩,毛絨小熊和月光球……可是我只有五元錢不夠,只好眼巴巴的向前走,最后我終于找到了醬油,并去收銀臺交錢。
通過這次購物我懂得不論任何事情只要認(rèn)真對待一定能成功。
去購物周記 篇4
一天晚上媽媽正在給我們做飯,可是鹽沒有了,媽媽給我了十塊錢,叫我去買鹽,我高興的一下子從椅子上跳到沙發(fā)上,眼睛里放出了光,說:真的?媽媽說:真的,我很高心。我興高采烈、連蹦帶跳地走出家門。在去超市的路上,心想:這可是我一個人第一次買東西呀!我心里既興奮又害怕,想著想著不由自主地把手里的錢攥得更緊了。街上的燈一點(diǎn)都不亮,好像無數(shù)的眼睛盯著我,我更害怕了。這時我突然想起媽媽還在家里等我呢!我毫不猶豫的沖出了黑暗。
到了超市,超市里的人很多,貨架上擺滿了琳瑯滿目的商品,我的眼睛應(yīng)接不暇,看得眼花繚亂,頭都快暈了,但還是沒找見鹽放在哪里,我很失望。我再次找了一遍,還是沒有找到。我突然想起了媽媽說的話:不知道東西放在哪里就問售貨員。我鼓足勇氣向阿姨走去,問阿姨鹽放在哪里?阿姨說:小朋友鹽就放在圖書角的東面,我順著阿姨指的方向跑去,很快就找到了。我把十塊錢小心翼翼地遞給了阿姨,阿姨給我找了錢,我站在那里仔細(xì)的數(shù)了一下,生怕錢找錯了,確定沒問題后我便走出了超市,飛快地跑回了家,媽媽夸我真是一個男子漢,我開心得跟吃了蜜一樣。
原來,自己買東西是這樣神奇呀!我真想再買一次呀!
去購物周記 篇5
這周周末,我和同學(xué)約好去超市買吃的東西。晚上七點(diǎn),我準(zhǔn)時在約好的地方等著。和同學(xué)買東西還是頭一次,我們說說笑笑,一會兒就到了。
天??!我沒有想到會有這么多人,清一色的白藍(lán)衣服----校服,都是來買食品。走在超市里,人多的足以讓我窒息。再說貨架上,賣零食的一欄,全被搶購一空,只剩下貨架最上面零零散散的躺著幾包“妙脆角”和“上好佳”,就像打了敗仗的士兵,稀稀拉拉的。別問為什么,其實(shí)很簡單,上面太高了,一般人夠不著。
手里拿著我一個月刷碗爭來的工錢30元,在超市里閑逛,我不停的對自己說:省點(diǎn)花,省點(diǎn)花。那可是我勞動得來的呀!結(jié)果,我就只買了一包海苔和口香糖,連礦泉水都沒舍得買。
同學(xué)可不像我,他買的東西是我的兩倍之多,那是她爸給的錢。可是,那個姐姐映入我的眼簾時,我才明白了什么叫真正的多,只怕我買的和同學(xué)買的加起來還不及她的四分之一呢!我瞪大了雙眼,心中的第一個念頭就是:“那得花多少錢呀?”我忍住沒說出來,否則同學(xué)會說我小氣鬼。沒辦法,我就是對錢特別關(guān)注。
排隊(duì)交錢的人像一條長龍,真讓我受不了。當(dāng)我們終于交上錢之后,像逃瘟疫一樣逃了出來。呼吸著外面的新鮮空氣,我暗暗發(fā)誓,除非特別要緊的大事,否則打死我也不來了,簡直是受罪!
去購物周記 篇6
這周周末,因?yàn)閶寢屆χ黾覄?wù),所以她要我到街上買菜。我問媽媽買什么菜,媽媽給我十元錢說:“隨便”。我拿著十元錢,心想:媽媽叫我隨便買點(diǎn),買什么好呢?菜論斤賣,買多少斤呢?菜的質(zhì)量是好是壞,怎么判斷呢?
不知不覺,我已來到了菜市場,這里真熱鬧,走在街上仿佛置身在歡樂的海洋里。路不寬,但人很多。沿街?jǐn)[滿了各種蔬菜、水果和土特產(chǎn)。那剛從地里拔下來的小白菜、油菜還帶著晶瑩的露珠,鮮嫩嫩的!剛從河里撲來的大魚、小蝦,又蹦又跳,水靈靈的……真叫人目不暇接。
賣東西的人一張張淳樸的臉上帶著微笑,我從他們面前走過,他們熱情的問我“小朋友,你”想買點(diǎn)什么?”因?yàn)槲疫€沒想好買什么,只好說“先看看?!本烤官I什么呢?對了,我最喜歡吃土豆,就買土豆,我走到賣土豆的地方,賣土豆的阿姨忙問我“小朋友,買土豆嗎?”“恩”,我的聲音像蚊子哼哼絲的,這時我雙腿在打顫,心里緊張得像只小鹿亂蹦,聲音顫抖著說:“阿姨,土豆多少錢一斤?”“一元”。“這么貴!”我暗暗地想?!澳蔷投??!蔽掖舐暩嬖V阿姨。阿姨給我挑了幾個又大又光的土豆,稱好后裝進(jìn)袋子里說:“兩元一角,收你兩元,那一角不要了?!薄爸x謝阿姨?!蔽医舆^阿姨找回的八元錢,拎著袋子逃命似的趕忙離開了。
回到家,我把土豆遞給媽媽,長長地噓了口氣。“剛才緊張得汗都流下來了?!蔽疫呎f邊擦汗。媽媽說:“鍛煉多了,就好了,第一次買菜表現(xiàn)很不錯,真好!”
第一次購物,使我懂得了不少知識,媽媽說的對,以后就好了,等我有經(jīng)驗(yàn)就不會這樣了。
去購物周記 篇7
昨天晚上,媽媽帶我去華聯(lián)買吃的。一路上,我開心極了,坐在車子上不停的唱歌。
到了華聯(lián)大廈門口,我拉著媽媽的手蹦蹦跳跳地走進(jìn)了門,一下子跳到了食品區(qū)。
我先拿了一個籃子,然后,和媽媽一起去挑食品了。我走來走去,一下子把媽媽帶到了專賣巧克力的地方了,媽媽左挑右選,給我買了一袋怡口連和咔之,我想要德夫巧克力,可是,又看了看自己的肚子,只好咽了一口口水。我們又轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去挑食品,到了賣牛奶酸奶和冷凍制品,我去挑牛奶和酸奶,媽媽去挑冷凍制品,挑好之后全放進(jìn)籃子里。后來,我們還挑了好多吃的玩的小零食。不過,媽媽嚴(yán)肅地說:張銘,這些東西你可不能一天吃完。起碼要五天吃完哦,知道嗎?我只好吐著舌頭,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
交了錢之后,一看,啊!買了一百五十幾元啊!
過了一會兒媽媽帶我去爸爸廠里我們找到爸爸后,把一些小零食給爸爸吃,爸爸開心極了!滿臉都是笑容。我們吃了好一會,我和媽媽就回家了。
導(dǎo)購介紹信
前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在平日里的學(xué)習(xí)中,幼兒園教師時常會提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。資料對我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?在此,你不妨閱讀一下導(dǎo)購介紹信,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
導(dǎo)購介紹信(篇1)
尊敬的招聘經(jīng)理:
您好!
我是一名來自某大學(xué)的大三學(xué)生,專業(yè)為服裝設(shè)計(jì)與營銷。我非常熱愛時尚行業(yè),并且愿意在這個領(lǐng)域做出一些貢獻(xiàn)。于是,我選擇了服裝導(dǎo)購這個實(shí)習(xí)崗位,希望從專業(yè)知識到營銷策略都能得到更加全面的鍛煉。能夠在貴公司實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。 在我看來,穿搭是一門需要細(xì)節(jié)和靈感的藝術(shù),因此,我在日常生活中積累了大量的時尚感覺和自己的穿搭經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)課程中,我修習(xí)了很多實(shí)用的課程,比如服裝構(gòu)圖,服裝設(shè)計(jì),管理學(xué)等等。在校期間,我還擔(dān)任了學(xué)校時尚團(tuán)隊(duì)的成員之一,并參加了多個服裝秀,加深了對時尚行業(yè)的了解。
除此之外,我還曾在國際服裝公司實(shí)習(xí)過一個月,擔(dān)任針對不同客戶的一對一導(dǎo)購工作,了解了銷售流程和市場需求,也提高了自己的市場實(shí)踐能力。隨著對時尚行業(yè)的了解和認(rèn)識,我越發(fā)意識到,時尚營銷是整個行業(yè)的必要組成部分。因此,我在大學(xué)時修習(xí)了市場營銷課程,學(xué)習(xí)了基本的廣告策略和品牌管理。
我熱愛服飾行業(yè),更熱愛服務(wù)的過程。我相信個人形象是一個品牌的前瞻性,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和內(nèi)容營銷則是一個品牌的未來性。因此,我非常期待能夠到貴公司實(shí)習(xí),并促進(jìn)自己的個人成長。在實(shí)習(xí)期間,我希望能夠更好地了解行業(yè)的操作流程,掌握更多的實(shí)用技能,提高專業(yè)技能并鞏固學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。同時,我也希望通過團(tuán)隊(duì)合作和公司文化的融入,沉淀出一份有價(jià)值的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
由此,我懇請招聘經(jīng)理能夠予以考慮我的申請,并安排面試。期望通過與您的見面,能夠彌補(bǔ)我個人發(fā)展的不足,同時也能夠?yàn)橘F公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。感謝您抽出時間仔細(xì)閱讀我的申請材料。
敬禮!
此致,
敬禮!
某大學(xué)服裝專業(yè)學(xué)生
申請人:**
導(dǎo)購介紹信(篇2)
大家下午好!今天我要應(yīng)聘的職位是××經(jīng)理。我平時喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因?yàn)樗茇S富我的知識;喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競聘的是營銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。
我認(rèn)為作為一名營銷經(jīng)理,除應(yīng)該具備專業(yè)知識外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。身為班長的我,在大學(xué)三年的時間里,組織班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。同時也讓我充分認(rèn)識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個人失敗。
同時我認(rèn)為,營銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個工作。
導(dǎo)購介紹信(篇3)
大家下午好!
今天我要應(yīng)聘的職位是營銷經(jīng)理。我平時喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因?yàn)樗茇S富我的知識;喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競聘的是營銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我認(rèn)為作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專業(yè)知識外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
身為班長的我,在大學(xué)三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。同時也讓我充分認(rèn)識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個人失敗。
同時我認(rèn)為,營銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
導(dǎo)購介紹信(篇4)
大家下午好!我是xxx,很高興能來到這里面試。
今天我要應(yīng)聘的職位是XX經(jīng)理。我平時喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因?yàn)樗茇S富我的知識;喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競聘的是營銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我認(rèn)為作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專業(yè)知識外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。身為班長的我,在大學(xué)三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。同時也讓我充分認(rèn)識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個高效率的`團(tuán)隊(duì),什么是一個團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個人失敗。
激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個工作。同時我認(rèn)為,營銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。
導(dǎo)購介紹信(篇5)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xx技術(shù)師范學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)系服裝設(shè)計(jì)與管理專業(yè)20xx屆畢業(yè)生。名字叫xxx,今年22歲。在大學(xué)四年里,我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能。熟練操作辦公自動化軟件、photoshop、coreldraw以及pgm、樵夫服裝制版軟件。順利通過國家勞動和社會保障部服裝中級技能考試。此外,在擔(dān)任班級組織委員期間積極為同學(xué)服務(wù),表現(xiàn)出色。
在校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識,但更重要的是把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,在這方面我也有出色表現(xiàn)。
通過對常州世蒂愛斯服飾有限公司、常州艾貝服飾有限公司等參觀學(xué)習(xí)。以及在常州東華服飾有限公司的實(shí)習(xí)使我深入了解了服裝工藝流程與生產(chǎn)管理。并且在江蘇雪馬制衣有限公司與寧波海爾斯體育用品有限公司從事設(shè)計(jì),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我擅長服裝設(shè)計(jì)與服裝制版,真誠地希望加盟貴公司,我相信我會以一名優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)師的實(shí)際行動來證明您的選擇是沒有錯的。
此致
敬禮
zhaopin
日期
導(dǎo)購介紹信(篇6)
親愛的招聘經(jīng)理:
感謝您的時間閱讀我的 "服裝導(dǎo)購實(shí)習(xí)介紹信"。我是來自南京師范大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,對時尚有著濃厚的興趣。在我看來,時尚服飾是展示個人氣質(zhì)和品味的最佳方式。因此,我相信我的專業(yè)領(lǐng)域和對時尚的追求理念會對您企業(yè)的介紹產(chǎn)生很大的幫助。以下是我為何適合此職位的具體分析:
首先,我對時尚行業(yè)非常感興趣,對服裝有著自己的審美標(biāo)準(zhǔn)。無論是流行趨勢還是風(fēng)格元素,我都有深入的了解,了解不同人的審美喜好。同時,我還關(guān)注并談?wù)摳鞣N品牌在市場上的市場占有率以及品牌調(diào)性。
其次,我擁有良好的語言表達(dá)和溝通能力。在幫助客戶選擇衣服方面必須準(zhǔn)確地理解他們的需求并基于它來做出選購建議。我懂得如何尋找客戶的興趣點(diǎn),并找到最適合他們的服裝,同時講解品牌故事和相關(guān)配飾等細(xì)節(jié),從而使他們更好地體驗(yàn)到這個品牌。
最后,我是一個活潑有活力的團(tuán)隊(duì)合作者。我很喜歡與他人合作,共同探討如何更好地引導(dǎo)客戶去選擇最適合的服裝。我作為推廣部的成員,有責(zé)任將品牌形象展現(xiàn)出來,并增加顧客的再次消費(fèi)率。
總之,我很樂意為貴公司做出貢獻(xiàn)并獻(xiàn)出我的全部才能。謝謝你閱讀我的 "服裝導(dǎo)購實(shí)習(xí)介紹信"。我期待與您進(jìn)一步交流,了解更多關(guān)于您的公司、品牌宗旨和職業(yè)機(jī)會的詳細(xì)信息。
此致
敬禮!
申請人:xxxx
日期:xxxxxx
導(dǎo)購介紹信(篇7)
您好!我叫XXX,小時候我對繪畫和美術(shù)設(shè)計(jì)就非常喜愛。我通過高考終于來到了心中的理想學(xué)府——**服裝學(xué)院。在該院服裝設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)后,我強(qiáng)烈的感覺到服裝設(shè)計(jì)是我人生當(dāng)中最重要的組成部分,并對服裝設(shè)計(jì)行業(yè)有了更高的理解。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,注重提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)和鑒賞能力。在校學(xué)習(xí)和寒暑假期間,通過在社會實(shí)踐中不斷積累自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),吸取不同藝術(shù)派別的營養(yǎng),開拓設(shè)計(jì)思路,活躍設(shè)計(jì)思維,把所學(xué)的各科專業(yè)知識為我所用。 我本著發(fā)揮自身特長,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)于貴企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,特來應(yīng)聘。
我相信:如果您給我一個機(jī)會,憑著自己對服裝強(qiáng)烈的熱愛和執(zhí)著,我一定能做出讓您刮目相看的成績。 如果您是一位伯樂,我會真誠而自信地對您說:“選擇我,不會錯的!” 請相信我的同時也相信你自己的選擇。
導(dǎo)購介紹信(篇8)
尊敬的招聘經(jīng)理:
您好!我是一名時尚熱愛者,對時尚產(chǎn)業(yè)充滿了熱情。得知貴公司有關(guān)于服裝導(dǎo)購員實(shí)習(xí)的招聘信息,我非常感興趣,也希望能夠得到這個難得的機(jī)會。
我是一名大三的學(xué)生,目前就讀于關(guān)于服裝營銷管理的專業(yè),特別是針對時尚行業(yè)的創(chuàng)新營銷策略,這方面我有一定的相關(guān)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時,我也自己開過一家小型個人服裝店以及在一家國際品牌服裝店擁有近一年的服務(wù)員經(jīng)歷,對銷售中的服務(wù)理念及方法以及與消費(fèi)者的溝通和理解有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在我聽說貴公司之后,我便特別關(guān)注了貴公司領(lǐng)先的優(yōu)勢和未來的發(fā)展方向,并且在網(wǎng)絡(luò)上了解了貴公司的一些文化,肯定貴公司專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和愿景,深感自己能夠與貴公司志同道合,一起為了時尚產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展盡一份力。
在以前的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)在導(dǎo)購過程中,為了使顧客“感性認(rèn)同”所購買的商品,有必要注重顧客的需求、感受及其在心理上對價(jià)值的認(rèn)同。我的工作理念就是將客戶的需求作為出發(fā)點(diǎn),全面提高服務(wù)能力、深入溝通客戶需求、及時獲取消費(fèi)者反饋,不斷為顧客提供專業(yè)的著裝搭配意見和建議,讓其擁有愉快、便捷和滿意的購物體驗(yàn)。同時,也能多方面地提高自己的溝通能力與服務(wù)技巧。
作為一名實(shí)習(xí)生,在很多方面可能顯得不足,但是我有著極強(qiáng)的好學(xué)能力和適應(yīng)能力。在實(shí)踐的過程中,我會認(rèn)真傾聽導(dǎo)購小組的指導(dǎo),并嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行操作。一方面提高自己本身的職業(yè)素質(zhì)和工作能力,另一方面也能夠?yàn)楣踞槍?shí)際操作流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化貢獻(xiàn)一份微薄力量。
總之,我相信我的熱情、知識和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橘F公司完成好這份工作,也期待能夠擁有這個機(jī)會成為貴公司的一員。如果我的條件符合貴公司的要求,我非常希望能夠獲得一次面試的機(jī)會。您的回復(fù)我會及時關(guān)注,期待不久以后見到您!
此致
敬禮!
敬禮!
敬禮!
Sincerely,
Caroline
導(dǎo)購介紹信(篇9)
致服裝導(dǎo)購實(shí)習(xí)公司的介紹信
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是一名來自某大學(xué)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,現(xiàn)在寫信是為了表達(dá)我對貴公司服裝導(dǎo)購實(shí)習(xí)崗位的濃厚興趣。通過我的專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深知服裝導(dǎo)購是一項(xiàng)需要優(yōu)秀的溝通能力、時尚眼光和團(tuán)隊(duì)合作的工作。我希望能夠在貴公司的指導(dǎo)下,提升我自身的專業(yè)素質(zhì)與能力,為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
作為一名服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我對時尚行業(yè)有著濃厚的興趣和追求。我喜歡關(guān)注時尚潮流、熱衷于了解不同文化的服裝特色,并且具備對服裝設(shè)計(jì)和搭配的敏感性和判斷力。在過去的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中,我有幸接觸到了一些著名服裝設(shè)計(jì)師和品牌,以及參與了一些時裝秀和樣板房的工作。這些經(jīng)歷使我深入了解了時尚行業(yè)的獨(dú)特之處,也培養(yǎng)了我對服裝細(xì)節(jié)和時尚趨勢的敏銳觀察力。
在大學(xué)期間,我曾在一家知名服裝品牌的實(shí)習(xí)部門工作了一個學(xué)期。在這段時間里,我通過與顧客的交流和服務(wù),鍛煉了與人溝通和解決問題的能力。同時,我也了解到了顧客對于時尚品牌和產(chǎn)品的需求和偏好,進(jìn)一步提升了我對于服裝細(xì)節(jié)和面料的了解。我深知服裝導(dǎo)購工作需要為顧客提供專業(yè)的意見和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而這也正是我自身所擅長的領(lǐng)域。
為了更好地提升自己,我在大學(xué)期間還積極參與了各類時尚活動和比賽。我曾擔(dān)任學(xué)校時裝晚會的組織者和模特,鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力和舞臺表演能力。我也參加了一些服裝設(shè)計(jì)的比賽,在與其他設(shè)計(jì)師的交流中不斷完善自己的設(shè)計(jì)理念和技巧。這些經(jīng)歷讓我相信,只有不斷探索和學(xué)習(xí),我們才能在時尚行業(yè)中立足并取得進(jìn)步。
我希望能夠通過實(shí)習(xí)在貴公司的指導(dǎo)下,將我所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能,并了解更多實(shí)踐中遇到的問題和解決方法。我相信實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)驗(yàn)和與團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會,將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時,我也希望能夠?yàn)橘F公司帶來新鮮的思維和創(chuàng)意,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。
感謝您花時間閱讀我的介紹信。如果我的背景和能力符合貴公司的需求,我將非常愿意前來參加面試,進(jìn)一步討論我在貴公司服裝導(dǎo)購實(shí)習(xí)崗位上的能力和動力。
再次感謝您對我的關(guān)注與支持。
此致
敬禮
XXX
導(dǎo)購介紹信(篇10)
大家下午好!今天我要應(yīng)聘的職位是__經(jīng)理。我平時喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因?yàn)樗茇S富我的知識;喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競聘的是營銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我認(rèn)為作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專業(yè)知識外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。身為班長的我,在大學(xué)三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。同時也讓我充分認(rèn)識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個人失敗。同時我認(rèn)為,營銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個工作。
導(dǎo)購述職報(bào)告
經(jīng)過反復(fù)試讀和修改幼兒教師教育網(wǎng)小編終于打造出了今天的“導(dǎo)購述職報(bào)告”。行是知之始,知是行之成,為了更好的完成下一項(xiàng)工作。經(jīng)常會需要我們?nèi)懸恍﹫?bào)告,現(xiàn)場的感染力和互動是一份總結(jié)報(bào)告最好的襯托。歡迎您閱讀本文希望能幫到您!
導(dǎo)購述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫助,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對我個人的考驗(yàn),更是公司對我個人的認(rèn)可和信任,對此我深受感動。借著這個機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點(diǎn)與技巧。
我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源,是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學(xué)習(xí)了xx品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費(fèi)心理,盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求,均取得了良好的效果。因此對市場的認(rèn)識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)著xx品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點(diǎn)技巧:
在銷售過程中,導(dǎo)購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導(dǎo)購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇 一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中,導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問,導(dǎo)購員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品,卻又不能露出“說服”的痕跡,這就要求導(dǎo)購員以語言的藝術(shù)提高顧客對商品的興趣,化解其疑慮,使顧客最終購買。
1、掌握好迂回的技巧。對顧客提出的疑問,有時不便直接回答,特別是顧客對購買產(chǎn)生“異議”時,更不宜“針鋒相對”。此時采取迂回曲折的方法從側(cè)面進(jìn)攻,可能會收到事半功倍的效果。
2、用變換句式的技巧。當(dāng)顧客選擇某一商品認(rèn)為價(jià)格太高時,導(dǎo)購員對這一問題有兩種回答方法:一種是“這種商品雖然價(jià)格稍高了一點(diǎn),但質(zhì)量很好”,另一種是“這種商品雖然質(zhì)量好,但價(jià)格太高了?!边@兩句話雖然只是前后順序顛倒了一下,但給人的印象卻完全不同。前一種說法會使顧客感到這件商品質(zhì)量好,即使價(jià)格高也值得買。而后一種說法,則會使顧客感到這件商品不值那么多錢,買了不合算,因而會大大減弱購買欲望。根據(jù)上述兩種表述形式,可歸納成這樣兩個公式:a。缺點(diǎn)→優(yōu)點(diǎn)=優(yōu)點(diǎn),b。優(yōu)點(diǎn)→缺點(diǎn)=缺點(diǎn)。當(dāng)向顧客推薦價(jià)錢高的商品時,一般應(yīng)利用公式a。
3、用“兩多”、“兩少”的技巧。這種技巧是指回答顧客的.詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受;而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時,比如顧客要求退換褲子時,如果導(dǎo)購員直接了當(dāng)?shù)卣f“不行”,就會使顧客不愉快。但如果說“請您原諒……”用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快??隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。例如,顧客問:“這種褲子是不是太貴了?”營業(yè)員回答:“是貴了一些,但與其它同類褲子相比,它多了兩項(xiàng)設(shè)計(jì)改革,是值得購買的?!边@就是肯定式的回答。如果導(dǎo)購員對顧客的這一問題這樣回答:“一點(diǎn)也不貴,您就買吧?!边@就是否定式的回答。這兩種不同回答方式會對顧客購買行為產(chǎn)生截然不同的效果。又如當(dāng)顧客問:“這樣的衣服有紅色的嗎?”導(dǎo)購員回答道:“沒有?!边@就是否定式。如果營業(yè)員換句話是:“是的,眼下只剩藍(lán)色和白色兩種,這兩種顏色都挺好看的,您穿起來一定很美。”這就換成了肯定式。藝術(shù)地使用肯定句式的回答方法,可給顧客以親切、可信的感覺。
4、根據(jù)顧客的表情回答顧客的詢問。這是指導(dǎo)購員一邊觀察顧客的反應(yīng),一邊回答顧客的詢問,從而了解顧客對商品的態(tài)度,以便確定自己的回答方式。如一位顧客向?qū)з弳T征詢說:“我穿哪種花色好?”導(dǎo)購員手指一種對顧客說:“我覺得這種花色非常好看,您認(rèn)為呢?”若顧客說:“不錯,的確很好看”,導(dǎo)購員就可以繼續(xù)介紹。假如導(dǎo)購員把樸素的花樣拿給顧客看,顧客看后便皺起眉頭,一言不發(fā),導(dǎo)購員就應(yīng)該明白顧客對此不滿意,應(yīng)再拿一種鮮艷的花色給顧客看,否則必定影響顧客的購買情緒。
一、加強(qiáng)面對市場競爭 不依靠價(jià)格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了
從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài) 加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部治理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx 年經(jīng)營工作的順利完成。
導(dǎo)購述職報(bào)告 篇2
自xx年12月進(jìn)入宏源,我始終在陽光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作。一年中,我仔細(xì)履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了肯定的成果。下面,就一年來工作述職如下:工作上我嚴(yán)格根據(jù)考勤制度上下班,不遲到、早退,在旺季或節(jié)假日主動加班,曾經(jīng)連續(xù)工作三個月不休息。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,了解產(chǎn)品政策,銷售上既要保證“量”,也要保證“質(zhì)”;熟知公司的各項(xiàng)流程,從安裝配送到修理保養(yǎng),都能為顧客一一詳解,并做到提前告知,省去了很多不必要的麻煩;對待顧客上,除了細(xì)心講解還要專心傾聽,將最合適的產(chǎn)品舉薦給顧客,這些年來,我秉承著“顧客恒久是對的”原則,即使遇到再無理的顧客,我也耐性接待,微笑服務(wù),從未與顧客發(fā)生過爭吵。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購員,更是xx公司的'導(dǎo)購員,所以即使顧客沒有購買我的產(chǎn)品,我仍會熱忱舉薦其他品牌,為xx公司的銷售盡一份力,也將xx公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。對待同事我熱忱團(tuán)結(jié),樂于助人,對待領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作總是努力完成,從不推諉。
在思想上,不斷總結(jié)銷售閱歷,提高自己解決問題的實(shí)力。作為xx家電賣場的龍頭老大,我為能成為其中一員感到特別榮幸??傊疄榱耸构菊粽羧丈?,勢必以顧客滿足為目標(biāo),用主子翁的意識真正做到“顧客至上,服務(wù)第一”!
導(dǎo)購述職報(bào)告 篇3
***年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝營業(yè)員,現(xiàn)將我的工作歸納及心得呈現(xiàn)如下,期望各位給予指導(dǎo)推薦。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。營業(yè)窗口每一天應(yīng)對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著移動的企業(yè)形象,持續(xù)本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與咱們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求咱們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。咱們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)期望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。
今年二月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶說怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣貌,就立刻說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。
我不僅僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,而且在業(yè)余時刻,甚至有時走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我此刻有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說立刻到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。
我鐘愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼挠鋹偱c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與明白。哪怕客戶的一句“多謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是愉悅的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,正因?qū)I(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,情緒愉快的起來呢?要說不難過那是假話,但是換個位置為客戶想一下,他們正因手機(jī)不能使用,給自我?guī)聿槐?,故而脾氣急躁,咱們是就?yīng)明白的。這就要求咱們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解咱們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的咱們領(lǐng)導(dǎo)以前說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!边@句話我一向銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
導(dǎo)購述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自本人被分配到導(dǎo)購馬桶這一職位以來,經(jīng)過一段時間的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我對這一職位有了更加深入的認(rèn)識,并在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)述職。
一、工作內(nèi)容
1.接待顧客:每天按照公司安排的時間表,我要在指定的區(qū)域接待顧客。當(dāng)顧客來到我的區(qū)域時,我首先要進(jìn)行熱情的問候,帶領(lǐng)顧客了解馬桶的品牌、性能、價(jià)格等信息,解答顧客的疑問,并根據(jù)顧客的需要推薦相應(yīng)的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品展示:在工作過程中,我注重店面的整潔和產(chǎn)品的陳列,使馬桶產(chǎn)品形成合理的陳列體系。對于新到貨或者特殊活動的商品,我會將其放在特定的區(qū)域進(jìn)行突出展示,并注意顏色、尺寸等搭配的和諧性,以吸引顧客的注意力。
3.銷售服務(wù):在與顧客的溝通過程中,我根據(jù)顧客的需求,為他們提供專業(yè)的銷售服務(wù),包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、保養(yǎng)維修等一系列的服務(wù)。我還積極向顧客介紹公司的品牌理念和企業(yè)文化,增強(qiáng)顧客對公司的信任感。
二、工作成績
作為一名導(dǎo)購員,我深知自己的工作所體現(xiàn)的是公司的形象和品牌價(jià)值。在過去的時間里,我認(rèn)真履行職責(zé),努力推動銷售,獲取了以下的工作成績:
1.成交業(yè)績:我在過去的時間里共接待了約200位顧客,共賣出了超過80件馬桶產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造的銷售額達(dá)到15萬以上。并且,我在銷售中積累了許多顧客的回頭客,也是公司消費(fèi)者的口碑較高者之一。
2.代言宣傳:我在工作中善于與顧客溝通,留下很好的印象,成了同行之間的暗示詞,儲備了公司宣傳的隊(duì)伍和推廣力量。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):我信念堅(jiān)定,配合努力。我積極領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)幫助新同事適應(yīng)環(huán)境和公司文化,還在工作中給組員派件、發(fā)動員工成立了一個“4S陣地”,提高了團(tuán)隊(duì)合作力,以便更好的為顧客服務(wù),在分配任務(wù)時,我們能夠很好的互相輔助,小組的成績也一路攀升,飛躍式的成長。
三、存在問題
在我的工作中,還存在一些需要改進(jìn)的問題:
1.工作時間:由于工作強(qiáng)度較大,需要保持一定的體力和心理素質(zhì),在過去的工作中,我經(jīng)常因?yàn)槠v和壓力而出現(xiàn)精神疲勞的情況,我自認(rèn)還有需要提高的精神化水平,面對更高的標(biāo)準(zhǔn)和成就感的追求。
2.自我學(xué)習(xí):在工作中,我發(fā)現(xiàn)我需要更多地了解馬桶產(chǎn)品,以便能夠更好地為顧客提供銷售和服務(wù),提高自己的專業(yè)技能。
四、下一步的工作計(jì)劃
1.培訓(xùn)提升:在下一步的工作中,我將抽出時間積極參加公司的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)新的理論和技能,提高自己的專業(yè)水平,適應(yīng)市場競爭和顧客需求的變化。
2.加強(qiáng)自我修養(yǎng):在接下來的工作中,我將加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自己的精神狀態(tài)和身體素質(zhì),保持良好的職業(yè)形象和形象修養(yǎng),做到更加親和和自律。
3.團(tuán)隊(duì)溝通:在下一步的工作中,我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)技術(shù)能力的提高,推進(jìn)個人和我對團(tuán)隊(duì)的作用還有全面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我施展才能的機(jī)會。 在未來的工作中,我將繼續(xù)努力、勤奮工作、自我學(xué)習(xí)、適應(yīng)市場競爭,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 祝公司越辦越好!
導(dǎo)購述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在過去的三個月中,我認(rèn)真遵循公司的銷售目標(biāo)和銷售政策,積極參與公司的工作,與區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理一起努力拼搏,著力完成7月促銷活動,拓展市場,并且很遺憾未能完成每月的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)在我將向大家述職我的三個月的工作如下:
1、江蘇和河南地區(qū)市場工作任務(wù)的完成情況。
我負(fù)責(zé)江蘇和河南地區(qū)的整體工作,該地區(qū)5月的目標(biāo)是100萬,6月的目標(biāo)是110萬,7月的目標(biāo)是110萬,總目標(biāo)是320萬。實(shí)際銷售目標(biāo)是完成了350萬。
2、重新喚醒沉睡的客戶關(guān)系。
在與原有的沉睡客戶聯(lián)系的基礎(chǔ)上,根據(jù)每個市場的需求和反饋,我們進(jìn)行了精細(xì)的工作。我們以重獲沉睡客戶為中心,通過與每個經(jīng)銷商的溝通、耐心的工作,向客戶說明我們產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等問題,增強(qiáng)了他們對我們產(chǎn)品的信心。
3、跟蹤客戶的分銷情況。
我的團(tuán)隊(duì)中的每位業(yè)務(wù)員依照區(qū)域規(guī)劃,在其負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)對客戶跟蹤分銷情況進(jìn)行了7-10天的觀察,根據(jù)銷售情況進(jìn)行下單。
4、在蘇豫市場銷售分析工作中,我們著力貫徹回款進(jìn)度,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)月度完成情況,總結(jié)分析本月銷售情況,并根據(jù)當(dāng)月銷售情況制定下月的銷售計(jì)劃。在未來的工作中,我將繼續(xù)盡好區(qū)域經(jīng)理的本職工作,努力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),并與同事們互相尊重、互相配合。同時,我們將勇于開展批評和自我批評,努力糾正在工作中的失誤并主動承擔(dān)責(zé)任。
在未來的季度中,我將與區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理一起共同拼搏,為我們下一個季度的目標(biāo)而努力。
導(dǎo)購述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,在過去半年時間里,我負(fù)責(zé)導(dǎo)購馬桶的銷售工作,特此撰寫此份述職報(bào)告。在這段時間里,我有了深刻的體會和領(lǐng)悟。
一、市場分析
隨著人們健康意識的增強(qiáng)和消費(fèi)水平的提高,廁所的衛(wèi)生和舒適度越來越受到大眾的重視。馬桶作為廁所中最重要的設(shè)施,人們對其功能和性能的要求越來越高。因此,馬桶市場前景廣闊,競爭激烈。目前,國內(nèi)馬桶市場主流品牌有TOTO、科勒、箭牌、美標(biāo)等。在競爭激烈的市場中,我們公司的導(dǎo)購馬桶以智能化、節(jié)水、環(huán)保等方面的特點(diǎn)獲得了不少消費(fèi)者的青睞。
二、銷售情況
在半年時間里,我一直負(fù)責(zé)導(dǎo)購馬桶的銷售工作。通過我和我的同事們的努力,我們的導(dǎo)購馬桶產(chǎn)品獲得了不錯的銷售成績。主要的銷售渠道有三種,分別是線上銷售、實(shí)體店銷售和工程項(xiàng)目銷售。其中線上銷售占總銷售額的30%,實(shí)體店銷售占總銷售額的50%,工程項(xiàng)目銷售占總銷售額的20%。公司的導(dǎo)購馬桶主要銷售區(qū)域是南方城市,如深圳、廣州等地,以及東北三省城市,如沈陽、哈爾濱等地。在這些城市中,我們已經(jīng)建立了一定的銷售渠道和客戶群體,并取得了一定的市場份額。
三、推廣活動
在銷售工作中,除了要及時回答客戶的問題,介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢外,更重要的是要進(jìn)行有效的推廣活動來吸引客戶的注意力和興趣。在半年時間里,我們進(jìn)行了多次推廣活動。主要活動包括折扣促銷、送禮品、特價(jià)促銷等。通過這些活動,我們成功地吸引了不少關(guān)注度高的消費(fèi)者,增加了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。此外,我們定期舉辦廁所科普講座,向消費(fèi)者普及正確的使用和清潔馬桶等方面的知識,提高了消費(fèi)者對公司產(chǎn)品的信任和認(rèn)可度。
四、總結(jié)與反思
在半年時間里,我通過對市場的了解,對產(chǎn)品的認(rèn)識和推廣活動的實(shí)施,逐漸提高了銷售技巧和溝通能力。但與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了不足之處。主要表現(xiàn)在對競爭對手的了解和對產(chǎn)品的深入了解等方面。因此,我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積極參與公司培訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我半年來的工作報(bào)告,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)照,我會繼續(xù)盡我所能做好工作,愿公司越來越好。
此致
敬禮
XX月XX日
導(dǎo)購述職報(bào)告 篇7
1、"精通"產(chǎn)品賣點(diǎn):
這是作為一名導(dǎo)購員的根本技能,首先務(wù)必要精通掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后"以長比短"(就是"以己之長,比人之短",這是個不能回避的現(xiàn)實(shí),只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在林立的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績,我們很難想象,自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購置
2、抓住現(xiàn)場"時機(jī)":
作為一名導(dǎo)購員,每一天面臨的競爭是很劇烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中"慧眼識真金"--迅速識別哪些人這天必須要買,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便 看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的"臥底線人",都需要導(dǎo)購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷地抓住時機(jī),雷霆出擊,針對不同的"顧客"(廣義的,來的都是客)采取不同的應(yīng)對措施,最終實(shí)現(xiàn)"既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了"臥底""的有效銷售。
3、找準(zhǔn)顧客"需求":
抓住了恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便、圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選取直筒鍋;更有人追求時尚、享受生活,那么選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選取,事實(shí)上不管任何商品,只要導(dǎo)購員用心挖掘都能把它分出個ABC,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到"看菜吃飯,量體裁衣",保證每位顧客都能滿意而歸。
4、觸動心靈"情感":
找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,下一步要對顧客"動之以情,曉之以理"。一般來講,除非是某個品牌的"擁戴者"或"回頭客",普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種"批判性的疑心",這時候如果導(dǎo)購員"不識時宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝",極有可能會遭遇顧客立馬表示"沒什么,我只是隨便看看"的搪塞,這恐怕是我們每個人都不期望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡單的問候入手,逐步深入,循序漸進(jìn),用最為有效的方式首先博得 顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了,下面就好辦了,這時候你如果再把他逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來,他就會不知不覺地上了你善意的"圈套",順從地跟著你的描述進(jìn)入那美妙的'產(chǎn)品世界。"柳暗花明之際,正是水到渠成之時",這時候他要是再不買,他就會總感覺對不住你,你說,他能不買嗎
5、將心比心,想想"自己":
常言道:"要想公正,打個顛倒",兵法有云:"知己知彼,百戰(zhàn)不殆"。當(dāng)今社會物質(zhì)的極大豐富使我們這天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會有什么樣的問題,會關(guān)心哪些方面,會在乎哪些效勞,真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購技巧必然會在潛移默化中提升,對顧客的親和力會在不知不覺中增強(qiáng),效勞意識會漂亮地再上一個水準(zhǔn),銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。
另外,也能夠很自私"自私"認(rèn)為"一切為了自己",事實(shí)上也確實(shí)如此,導(dǎo)購技巧提高了,效勞意識也增強(qiáng)了,從而銷售業(yè)績也提升了,收入也就自然增多了,像這種"利人利己"的美事,又何樂而不為呢
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告
在普通的工作中,通常會撰寫報(bào)告,報(bào)告是保持上下級在工作任務(wù)方面信息同步的有效途徑。哪些報(bào)告可以被認(rèn)為是高質(zhì)量的?要了解“導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告”相關(guān)知識,此篇文章可為您提供幫助。感謝您閱讀!
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 篇1
這個假期,我在一家CBA專賣店做了一名導(dǎo)購員,當(dāng)時我心情十分激動,自己贏得了一份工作,此時我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟,做什么事沒有決心還是不可能成功的。
在做導(dǎo)購的過程中我學(xué)會了很多,通曉了很多人的心理,或許是很多人都有一種崇洋媚外吧,有很多東西我們選擇用英語解釋,其實(shí)也就一種國內(nèi)比較普通的東西,在這種情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂,所以啊原來做一名導(dǎo)購還要講技術(shù),前幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售,也不斷在思考,看見了很多種來買東西的人。
從整個社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客
客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會那就應(yīng)該去適應(yīng)社會!
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)踐,利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。寒假社會實(shí)踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 篇2
20xx年大學(xué)生暑假專賣店導(dǎo)購員社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的
社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在高校蔚然成風(fēng)。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作。
走出校園,走出課堂,為了走向社會,走上與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。我決定今年暑假和去年寒假一樣去找一份工作,不管工資多少,重要的是給我一個機(jī)會去磨練自己。因?yàn)槟菢游铱梢酝ㄟ^自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報(bào)酬,我可以體驗(yàn)只有付出才會有收獲的經(jīng)歷。這是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
二、實(shí)踐內(nèi)容
通過哥哥的介紹,我成為了我們于集超市里的一名促銷員。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn)。我家離培訓(xùn)地點(diǎn)很遠(yuǎn),在培訓(xùn)的那七天里,我每天都是五點(diǎn)半就起床,六點(diǎn)半從家里出發(fā),騎一個多小時的電動車到縣里。還有幾天我趕上了下雨,到那里時我的情況不亞于落湯雞。當(dāng)時心里也很委屈,好幾次我也想過要放棄,但是我又不甘心,我哥拜托了一次人家,而我,如果就這樣走了,別人會怎么想,再說了我也不是輕易認(rèn)輸?shù)娜恕{借著這股不服輸?shù)膭蓬^我堅(jiān)持了下來。在縣里培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市,離我們家不是很遠(yuǎn),差不多十五分鐘的路程。憑借著我的滿腔熱情我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并會做的很出色。 雖然有了上學(xué)期的工作經(jīng)歷我也做好了要吃苦的心理準(zhǔn)備但是開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),要挑戰(zhàn)一個新的領(lǐng)域確實(shí)不是那么容易,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有些時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時,理貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁鉆的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!边@次的社會實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
三、實(shí)踐結(jié)果
有人說很多事情是很難說清得失的但是我敢說暑假的這次社會實(shí)踐我收獲了很多東西,也許在別人看來我是那么的天真,不諳世事,但是這一個月的時間我成熟了好多??吹艘部辞辶撕芏嗍虑?。一個月的實(shí)踐活動,很快的就結(jié)束了,我從一個不諳世事的黃毛丫頭成長為了一個可以和多種人打交道的大人。我也在超市里認(rèn)識了那么多可愛的人。我的表現(xiàn)不僅得到了顧客們的表揚(yáng)也得到了超市領(lǐng)導(dǎo)的好評,同事們也說我一個月的時間做的已經(jīng)很不錯了。通過這次的社會實(shí)踐我不僅鍛煉了自己也更加理解爸爸媽媽工作的不容易,更懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐體會
這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
快樂的時光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一個月的社會實(shí)踐報(bào)告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。暑假社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉,但是給我們帶來的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。時間飛逝到了開學(xué)時,驀然回首,懷念的太多太多,得到的財(cái)富也太多太多..這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生....一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。 今年暑假雖然沒有像往年那樣玩的開心,但我認(rèn)為收獲的是過去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長大。
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 篇3
今年寒假期間,為了讓我的寒假生活更豐富,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經(jīng)驗(yàn),讓自己的寒假過的問心無愧,我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說得簡單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。
開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點(diǎn),但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,還有呢就是,跟對班的關(guān)系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心,這就考驗(yàn)我們的良心工作了,說實(shí)話,我真地對我的對班抱有懷疑,因?yàn)樗习嗟牡谝惶炀退沐e了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔(dān),這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認(rèn)真地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯,工作也很順心,但是,我也點(diǎn)了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨能力,更要有信心根耐心,責(zé)任心,更要有溝通能力。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點(diǎn)名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅(jiān)持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點(diǎn),這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少,我學(xué)到的也不少,知道了很多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,寒假實(shí)踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過的充實(shí)快樂,還有物質(zhì)獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點(diǎn)成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、做生意要有技巧。
當(dāng)顧客問你價(jià)格的時候,你要在原價(jià)格的基礎(chǔ)上多報(bào)一些,讓顧客有還價(jià)的空間,這樣顧客心里會有一種“占到了便宜的”感覺,有了這種感覺,商品可以更快的銷售出去。另外,良好的服務(wù)態(tài)度和及時了解顧客的心理需求也是一個技巧。有一個顧客來我們店里,說他兒子今年高考,考的很不錯,我立刻向他表示出祝福,說恭喜他兒子,我說我也是一名在校大學(xué)生,然后聊了很多在大學(xué)里發(fā)生的事情,之后他說看著你那么好的服務(wù)態(tài)度也要買我們的衣服,可見抓住顧客的心理需求是多么的重要。
二、付出才會有回報(bào)。
以前買衣服的時候,都會有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,付出了努力,才回有回報(bào)。
三、具有好的溝通能力。
面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服。我記得大二時候,我們的禮儀老師說過,人也要學(xué)會包裝自己,如果連自己都不會打扮,那么誰會放心把工作交給你?于是在賣衣服的過程中,我就跟顧客說了,說人也是需要包裝的,同樣的人,穿的衣服
不同,檔次也會不同,顧客聽了也會覺得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
四、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
五、服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。
對于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的銷售員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
六、朋友是成功的基石。
在這短短的十幾天中,我也交到了不少的朋友,有很多時候,都是老顧客覺得這些衣服不錯,然后推薦給他的朋友,利用廣大的朋友圈,做到不少生意。所以說,結(jié)交到好的朋友,也是成功的關(guān)鍵。
雖然在這個炎炎的夏季是銷售衣服的淡季,但是我也完成了基本的銷售額。我以"善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活"為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,這次的社會實(shí)踐收獲不少。做的這份兼職確實(shí)讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
其實(shí)一個月的時間過得很快,在這個暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難!
通過這次社社會實(shí)踐,我更加深刻的理解了“學(xué)以致用”這四個字,我們應(yīng)該把在學(xué)校里學(xué)到的知識用在現(xiàn)實(shí)生活中,這樣學(xué)習(xí)才顯得更加有意義。同時,我也看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,使自己的能力立于他人之上,才會在千萬人中脫穎而出。以后,我會更加努力,爭取把自己塑造成為就業(yè)大潮中的佼佼者,社會的可用之才。
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 篇5
一月三號開始放假,四號找到一份男裝店的銷售工作,五號開始上班,一直上班到二十七號,大年三十下午,為期二十三天。主要工作是導(dǎo)購,即指導(dǎo)、搭配出使顧客滿意的衣著,賣出衣服。此外還有整理庫存,取貨調(diào)貨,打掃衛(wèi)生等工作內(nèi)容。
作為一個導(dǎo)購,每天都需要與形形色色的顧客進(jìn)行交流,通過交流溝通進(jìn)而達(dá)成目的,成功賣出衣服。這就要求我要有良好的心態(tài)和語言表達(dá)能力,必要的服裝銷售知識,做到察言觀色,洞悉顧客的心理。所以這次的社會實(shí)踐,對我而言是真正意義上的社會實(shí)踐,我正真把在學(xué)校所學(xué)的知識,以及在學(xué)生工作中鍛煉出來的語言能力、人際交流能力發(fā)揮出來,把停留腦海中的,帶入到社會實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行檢驗(yàn);通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足,從而完善自身。
這是我第一次做服裝銷售,剛開始什么都不會,從正確折衣服,到辨別衣服用料與成分等等,很多都是現(xiàn)學(xué)的;接待顧客時也不知道說什么,只會點(diǎn)頭附和,顧客問話時答不上來,支支吾吾。好在店長并沒有嫌棄我,耐心教會我銷售的知識和技巧,通過開展培訓(xùn)和模擬演練,使我的銷售能力有了較大的提升。
有的顧客盛氣凌人,故意找茬子,不尊重人;有時候也難免受到同事,店長的誤解,或惱火,或委屈。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后,顧客并沒有買單,甩手走人,讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性,也讓我明白了很多客觀的事情雖然無法改變,但自己的心態(tài)是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是應(yīng)有的生活態(tài)度。平??腿松俚臅r候,要站在店門口吆喝,遇上磨蹭的客人通常還要逼單,這些工作讓我的臉皮變得更厚,能應(yīng)對更多的情況;在與客人的交流中,也意識到什么該說什么不該說,同樣的一句話,換一種方式說會有更好的效果。
二十多天的工作經(jīng)歷,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成長。工作占據(jù)了每天的大部分時間,因此我無法睡懶覺,無法與朋友聯(lián)絡(luò),娛樂互動,仿佛失去了自由。但正是工作的約束,我的玩心才有所收斂,也明白到現(xiàn)在并不是玩樂的時候,有很多事情都在等待著我去做。也正是因?yàn)橐庾R到時間的寶貴,我會在飯間短暫的休息時間里汲取更多地知識,認(rèn)識到零碎時間的重要性和可用之處;我不再把時間過多地浪費(fèi)在無意義的玩樂上,我開始有意識地篩選值得交往下去的朋友,與其見面,交流談心。
印象深刻的是有天早晨,來了一對老年的夫婦,大概是給還沒回家過年的兒子買新年衣服。兩個老人都還挺和善,就是問的東西很多,說話慢吞吞的,行動也不太利索。加上近年的一些負(fù)面新聞造成的刻板印象,并沒有導(dǎo)購愿意接待他們,只是讓他們自己逛,最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺買單了。有的客人其貌不揚(yáng),但出手闊綽,只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑,談起衣服的價(jià)格時便開始推脫找茬。通過許多這樣的事,我切身體會到每個人都需要被尊重,更不能帶著有色眼鏡看人,不能單純地從一個人的外貌形象就去判定一個人。
工作中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所獲得的交際能力放到社會生活當(dāng)中去,在與同事、顧客的相處過程中,有很多情況都無法應(yīng)對。同時也因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,比如找不到貨品的庫存位置,放錯衣服的位置,記錯貨號等等,錯失了很多顧客。
每個人都需要為自己的錯誤負(fù)責(zé),我也一樣,要為自己的錯誤負(fù)責(zé),當(dāng)然更重要的是吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在往后的工作生活中不再犯這樣的錯誤。在此也感謝我的店長,同事們的幫助與支持,是他們的陪伴與鼓勵讓我有了繼續(xù)堅(jiān)持下去的勇氣與動力。
工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但在往后的學(xué)習(xí)生活中,我也會時時回味這段經(jīng)歷,保持自省從中獲得新的感受,從而獲得正真的進(jìn)步與成長,更好地投入到校園生活中,做好團(tuán)支書的工作,更好地服務(wù)集體。
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 篇6
社會實(shí)踐時間:xx年暑假7月20號到8月20號
一、社會實(shí)踐目的
這個漫長的假期,你有什么安排?
趁著暑假去進(jìn)行社會實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。
我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個月的手機(jī)導(dǎo)購。
2、實(shí)踐詳情
(1)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。
其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低。
導(dǎo)購實(shí)踐報(bào)告 篇7
暑假的到來,暫時停止了我快樂的大學(xué)校園生活,但是漫長的暑假我可不會在等待中慢慢的度過。只要愿意嘗試,生活一直都很精彩!
為了能精彩的度過這個大學(xué)的暑假,我決定在暑假期間做一些比較有意義的事情。經(jīng)過多方面的考慮,既然是大學(xué),那么在這么長的暑假里,當(dāng)然是不得不去試試暑假工啦!
說道暑假工作,其實(shí)我在高中的時候也曾去做過暑假的工作,但是由于學(xué)業(yè)太重,以及年齡的限制,有許多工作都是我沒法去挑戰(zhàn)的。如今到了大學(xué),而且我有這個意愿,我自然要去試試以前沒有辦法去做的工作!
結(jié)合自己的實(shí)際情況和專業(yè)要求,我最終選擇了在xxx商場旁邊的xxx服裝店進(jìn)行自己的工作。這一路上雖然工作辛苦,可是比起在高中時的經(jīng)歷,我學(xué)到了更多有用的知識,而且也鍛煉了我的專業(yè)技能?,F(xiàn)在,就將我這個暑假的導(dǎo)購工作總結(jié)記錄如下:
一、工作過的挑選
圓滿而精彩的暑假實(shí)踐需要,周全的計(jì)劃。為此,我在暑假之前就已經(jīng)找到了許多的工作進(jìn)行了挑選。在這一過程中,我也感受到了在挑選工作過時的糾結(jié)和煩惱。
而且在最終挑好了工作后,面對的一系列面試結(jié)果也有些讓我受打擊。不過,生活就是這樣,有失敗才有精彩,我調(diào)整好了心態(tài)后再次去了其他的工作地點(diǎn)嘗試,終于找到了這個暑假的工作。
二、工作的經(jīng)歷
作為一個還沒畢業(yè)的大學(xué)生,我知道自己在工作的方面是在是缺乏經(jīng)驗(yàn)。所以在工作的時候,我遇上不懂的就問,遇上不會的就學(xué)。雖然有些勞累,但是我也總結(jié)出了許多的經(jīng)驗(yàn)。
在來到這里的第x天內(nèi),我就成功的推銷出去了自己推薦的產(chǎn)品,這樣的經(jīng)歷又使我對之后的工作更加的有信心了!
但是,工作就和生活一樣,不可能一直一帆風(fēng)順。在工作的時候,我也曾犯下過不少的錯誤。貨號放錯了、給顧客推薦了錯誤的商品……這些都代表了我在這份工作中的不成熟!我也知道,所以我在工作中也一直在反省改正自己的錯誤。
三、總結(jié)
工作結(jié)束了,但是我的生活還在繼續(xù),這次的工作給我的感受良多,而感受最多的,還是我在經(jīng)驗(yàn)上面缺乏的實(shí)在是非常嚴(yán)重。在導(dǎo)購的工作上我還有很多的不會,很多的不懂。但是我知道,暫時我已經(jīng)沒有時間去做了,我在大學(xué)中也會學(xué)到很多的知識,很多的經(jīng)驗(yàn),這些都是我未來正式工作的基礎(chǔ)。在我將這些都累積好了以后,這三年的所有經(jīng)歷,都會是我迎接未來工作過的寶貴經(jīng)驗(yàn),生活一直精彩,以后也會如此。