質量培訓總結
發(fā)布時間:2023-09-28 質量培訓總結質量培訓總結(優(yōu)選11篇)。
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質量培訓總結 篇1
一、個人方面:
面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學美好生活享望,這次確是背負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
二、學習方面:
這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
首先、是專業(yè)教學能力模塊。通過對汽車售后服務企業(yè)的實地調研根據(jù)調研我們對湖南目前的汽車發(fā)展狀況;目前汽車售后服務企業(yè)的狀況;
目前從事汽車售后服務人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務人員的基本素質、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調研究,我們知道中職學生在汽車售后服務人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關系到我們的教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調整、底盤拆裝與調整、電器的拆裝與調整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。
再次、頂崗實習。這次下到汽車服務企業(yè)-4S店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務流程;學習4S店的“5S”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4S店并不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。
最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
三、學習環(huán)境方面
再次來到湖南交通職業(yè)技術學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化的教學設備。這里有善的系統(tǒng)化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務驅動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用PPT課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4S店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業(yè)運作流程等相關知識。
四、心得體會
在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學定位。
我們在教學過程要注重這些方面:
1、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質量。
對學校來說由其是民辦學校,教學的質量是學校的立足之本,而教學質量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構深造學習。而汽車服務企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車基本結構;2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
質量培訓總結 篇2
回顧質量月培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一個月來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、質量管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
培訓費用總計為5223.50元。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、今年質量月培訓工作與去年相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20xx標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
質量培訓總結 篇3
作為公司的ISO專員,可對于ISO具體是什么卻不清楚,這是一件很尷尬的事情.今天我有幸被公司安排獲得ISO培訓學習的機會,心中充滿興奮與期待,工作中的空白終于可以得到填補了.
我本次的培訓機構為廣州賽寶培訓機構, 培訓時間為8/24~8/27.主要培訓ISO9通過4天的培訓,我對ISO9000體系有了一個大概的認識. 首先掌握了ISO9000的幾個重要概念,如下:
GB/T19000-20xx的組成由八項質量管理原則,12項質量管理體系基礎知識,84條術語和定義,并用概念圖表達各相關術語的關系。
1、質量
質量是企業(yè)生存的基礎,質量不只是質管部門的事情,是全公司每一個人的事情,每個人都把好質量關,才能夠使產(chǎn)品質量提高,質量的提高必然帶來效益的提高,所以提高質量不是浪費錢,而是節(jié)約錢、創(chuàng)造錢的。
2、 質量管理體系
質量管理體系是全面質量管理理念,是全過程的,涉及到公司所有部門,是全員參與的一個項目。全面質量管理是公司管理體系得核心,其重要的特征是“四全,一科學”。
3、標準
ISO(International Standardization Organization)是國際標準化組織的簡稱,ISO9000的總標題是“質量管理和質量保證”,是“由ISO/TC176技術委員會制定的所有國際標準”,它是在總結世界各國,特別是工業(yè)發(fā)達國家質量管理經(jīng)驗的基礎上產(chǎn)生的,1987年頒發(fā),1994年又作了補充修訂。我國1992年等同采用了這套標準,此后又等同采用了94版新標準。ISO9000是寶貴的軟件財富,它的核心質量管理標準和質量保證標準,現(xiàn)已被90多個國家采用并轉化為本國的國家標準。
其次知道了ISO9000又分四種:
ISO9001質量體系:設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質量保證模式。當需要證實供方設計和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時應選擇和使用此種模式的標準;
ISO9002質量體系:生產(chǎn)、安裝和服務的質量保證模式。當需要證實供方生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力時,應選擇和使用此種模式的標準;
ISO9003質量體系:最終檢驗和試驗的質量保證模式。當僅要求供方最終檢驗和試驗符合規(guī)定要求時,應選擇和使用此種模式的標準;
以上都是質量保證標準,用于供方證明其能力和外部(如客戶、第三方)對其能力進行評定。三種模式中對供方質量體系要求的`多或少,反映了不同復雜程度的產(chǎn)品所要求的質量保證能力不同,不應將其理解為質量保證程度的高或低。
ISO9004質量管理和質量體系要素:是用于指導組織進行質量管理和建立質量體系的。
4、 PDCA
P——策劃;D——執(zhí)行;C——檢查;A——處置;
5、 四個凡事
凡事有依據(jù);凡事有證據(jù);凡事有檢查;凡事有改進;
以上四個凡事是我們要在工作中堅持的原則,要力求凡事有依據(jù),對工作中的任何事情要有立項審核,不能說做就做,盡量減少工作的隨意性,并凡事有證據(jù),將所做的工作文檔化、證據(jù)化,為今后的問題定位提供有力的保證。凡事有檢查,我們的原則是事事檢查,爭取將問題消除在萌芽狀態(tài),為下一個環(huán)節(jié)的工作提供一個完美的開始。凡事有改進,解決問題周而復始的辦法在于改進,不斷地改進我們工作方法,規(guī)避問題的發(fā)生,使我們的管理工作趨于完美,使我們要長期堅持的一個工作態(tài)度。
ISO9000的實施在流程上更加細化了我們的工作,明確說明了我們美電貝爾公司從產(chǎn)品研發(fā)?產(chǎn)品調適?部品采購?生產(chǎn)?檢測?包裝物流?銷售?客戶維護整個流程。實施ISO9000將解決我們當前最迫切的問題,項目標準化管理問題,交流制度問題,填補我們管理上的空白。使我們的項目不會一個項目一個標準,并變人治為法治、經(jīng)驗管理為制度管理,這樣符合我們公司和各部門不斷發(fā)展壯大的需要。而要真正的實施ISO9000,就在于我們在工作中如何堅持實行ISO9000的標準。只要我們堅持不懈,以ISO9000標準為我們的行為準則,我們將會在過程中受益、發(fā)展、壯大。
而我做為公司的一員,通過學習ISO9000質量體系標準,從中體會到行業(yè)的標準化對我們個人發(fā)展也是有益處的,通過執(zhí)行ISO9000的標準定能規(guī)范我的工作流程與行為準則,并伴隨著公司的發(fā)展壯大而發(fā)展,也使我堅信公司會取得輝煌的戰(zhàn)果。在今后的工作中我將努力學習深化ISO9000標準,嚴格按照規(guī)章辦事,為公司的發(fā)展、壯大貢獻自己一份微薄的力量。
質量培訓總結 篇4
百年大計,質量為本。我標段自08年年底進場以來,由于業(yè)主征地遲遲未交付,導致現(xiàn)場工作面無法打開,只進行了預制梁及少部分樁基施工。直至11月初,征地才陸續(xù)交付,工作面正逐漸展開。即便如此,我項目在有限的工作項目中依然按局及公司要求,在施工生產(chǎn)中嚴把質量關,由經(jīng)理部質量領導小組對現(xiàn)場施工質量進行嚴格的監(jiān)控,同時經(jīng)理部試驗室負責進行各種進場原材料、半成品的質量控制,使施工質量能得到有效控制。
按照我公司“質量重于泰山、用戶滿意至上、強化科學管理、力創(chuàng)工程精品”的質量方針和“為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務、竣工工程優(yōu)良品率達到90%以上”的質量目標,為本工程制定了以下的質量目標和質量控制措施:
一、工程質量目標:積極響應業(yè)主創(chuàng)優(yōu)目標,創(chuàng)優(yōu)質工程。
二、工程質量指標:工程合格率100%,工程優(yōu)良率100%。
三、工程質量控制措施:
1、建立質量控制領導小組,明確質量責任制。
2、強化質量宣傳教育,使質量意識深入到各相關人員心中;做好技術培訓工作,經(jīng)理部定期進行技術質量培訓,加強現(xiàn)場技術人員技術水平。
3、全面加強施工技術管理,大力推行運用新技術、新材料、新工藝、新設備,深入開展QC小組攻關活動,今年我項目擬定出《提高預制箱梁外觀質量》、《提高旋挖鉆成孔效率》、《提高預制梁養(yǎng)護質量》等QC小組攻關課題。
4、對施工難度相對較大及新接觸的工程項目,如xxx橋兩聯(lián)變截面連續(xù)梁及旋挖鉆施工,我部認真做好實施性施工組織設計,編制詳盡的施工工藝及技術措施,擬定攻關課題,積極開展QC小組活動,確保一次施工合格率及優(yōu)良率達到規(guī)定指標。
5、確保工程外觀質量,砼工程做到內實外光,針對這一要求,項目部首先從模板方面把好質量關,模板進場后若不符合質量要求,堅決不予使用,經(jīng)檢驗符合要求的模板方可使用,并要選用優(yōu)質脫模劑,采用泡沫填縫劑封堵模板端頭及拼縫;其次把好砼配比和拌和關,狠抓原材料的質量,以保證砼質量符合規(guī)范要求;第三把好砼澆注和振搗關,保證施工工藝符合規(guī)范要求,從而保證了砼外觀符合管理處要求。目前我部地面以上結構物剛開始施工,主要以承臺、系梁施工為主,其外觀得到了監(jiān)理工程師的認可。
6、嚴格控制施工材料的質量,并根據(jù)業(yè)主的要求選擇適用的材料。做好材料進貨的檢驗和標識工作。按質量體系標準和要求,在進貨、檢驗、進倉、登記、標識、使用等全過程中,都必須嚴格執(zhí)行“進貨檢驗和試驗控制程序”文件要求,從采購的第一程序開始,層層把關,確保材料質量。
7、加強施工過程的質量控制:
⑴、加強工地試驗工作,確保各種實驗的有效性和準確性。
⑵、對于各類測量儀器,如經(jīng)緯儀、水準儀、全站儀等,以及試驗設備,按規(guī)定做好計量檢定工作,在使用過程中隨時發(fā)現(xiàn)掌握可能出現(xiàn)的偏差、以保證計量結果的準確性。
⑶、根據(jù)工程驗收和公司質量體系對工程竣工資料和施工管理控制資料的要求,做好各類資料的收集、保存、歸檔工作,嚴格按照公司“文件和資料控制程序”的內容和要求,對圖、表、簽證、原始憑證、施工文件、往來信函等,在內容、格式等方面進行管理和控制,保證文件資料控制的有效性和可追溯性,確保工程竣工資料的準確性、及時性和完整性。
⑷、加強內部監(jiān)察檢查,嚴格檢查制度。
由項目經(jīng)理部質量領導小組專職質量檢查人員來督促檢查工區(qū)的質量工作,并做到嚴格把關,工區(qū)也配備了專職質量檢查人員。深入每個分項工程施工現(xiàn)場,狠抓各工序的日常準備工作,提前預測施工中可能出現(xiàn)的問題,及時排除施工過程中的一切不利因素,保證工程項目的質量和施工順利進行,質量管理從每道工序抓起,發(fā)現(xiàn)質量問題,及時進行處理,確保工程質量符合規(guī)范要求,并達到優(yōu)良標準。
4、工程質量控制結果:
我項目工程項目包含了路基填挖方,6座匝道橋梁,一座主線橋,涉及面廣,質量控制點較多。
⑴、我項目橋梁共計有樁基1100余顆,全部為摩擦樁,樁徑1.2m~1.8m不等,如按圖紙設計,有相當部分樁基樁頂埋深較深,這樣,進行后續(xù)承臺系梁施工時,將會導致基坑開挖過大,質量安全控制難度也隨之增大。鑒于此,我部向管理處提出變更樁長,將大部分樁基樁頂提至接近地面,這樣,既降低了質量安全控制難度,又增加了部分費用。
⑵、我項目預制箱梁數(shù)量較多,型號也較多,在工期緊,任務重的情況下,控制好箱梁質量將是能否順利完成施工任務的重要保障。為此,項目投入大量人力物力并制定出嚴格的施工工藝標準來保證箱梁的內在及外觀質量。從預制場建設開始,就嚴抓質量,針對陜西黃土地質,預制場場地硬化及臺座設置就考慮加強基底處理,防止出現(xiàn)場地下陷,臺座開裂下沉的情況。初期箱梁施工,外觀總是存在一定的缺陷,為此,項目多次召開現(xiàn)場會,針對出現(xiàn)的問題逐一解決落實,最終大大提高了梁體的外觀質量,得到了業(yè)主及監(jiān)理單位的一致好評,并組織全線標段到我項目開現(xiàn)場會,將我項目工藝全線推廣。
⑶、養(yǎng)護系統(tǒng)
混凝土的養(yǎng)護是混凝土成品強度形成的最主要的保障之一。我項目預制箱梁1014片,數(shù)量大,規(guī)格多,同時由于工期緊張,又必須加快預制梁的生產(chǎn),這樣,就存在箱梁養(yǎng)生不及時、不到位的情況。
項目為了切實落實局及公司“積極推動科技創(chuàng)新,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,提高企業(yè)創(chuàng)效水平”的精神,同時本著“注重成本、精細管理,目標約束、激勵到位”的經(jīng)營運作理念。經(jīng)過多方咨詢、學習,并結合多年的施工經(jīng)驗,建立了一套完整的、簡單易行的、適合本標段的混凝土成品養(yǎng)護方法。
預制梁板養(yǎng)護一直是預制梁場施工中的薄弱環(huán)節(jié)。我部梁場預制箱梁養(yǎng)護最先采用覆蓋、貼膜、人工灑水的養(yǎng)護方法。但由于使用人工養(yǎng)護存在養(yǎng)護不及時、浪費水源、占用大量人力物力、維修量大、養(yǎng)護有死角、夜間無養(yǎng)護等多方面問題,我部技術人員群策群力,克服諸多困難,投入了大量精力,經(jīng)過多次試驗,終于成功研發(fā)了一套高度自動化的全天候自動噴淋養(yǎng)護系統(tǒng)。
該系統(tǒng)很好的解決了養(yǎng)護當中存在的各種問題,具有以下特點:
(1)利用自動控制系統(tǒng)自動運行,始終保持噴淋2分鐘,間隔10分鐘,或者根據(jù)實際需要和天氣情況調整間隔和噴淋時間。解決了梁體養(yǎng)護當中干濕循環(huán)的問題,使梁體始終保持濕潤。
(2)修建蓄水池,形成梁場給、排水循環(huán)系統(tǒng),解決了水源緊張問題,并且能夠在雨天收集雨水,保證梁場的用水不間斷,體現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的理念。
(3)采用了108米揚程多級泵,保證全場箱梁同時養(yǎng)護,水頭壓力充足,滿足噴淋的需要。
(4)噴淋無死角。采用箱梁頂板、冀緣板兩側分別設置噴淋管道,共三道,保證了梁體養(yǎng)護無死角。
(5)該裝置簡單、耐用。出水眼間距15cm,直徑Ф1.0~1.5mm的,水流穩(wěn)定,壓力均勻。制作人工掛鉤,控制噴水角度,噴水角度可任意調整。
整套系統(tǒng)能長期運行,維護成本較低,正常運行后,全場只需2人即可完成所有養(yǎng)護任務,節(jié)省大量人工及施工用水。
此種方法有效的解決了以往梁體養(yǎng)生不夠及時、不能持續(xù)保證梁體表面濕潤的弊端,從而保證了砼的養(yǎng)生質量。
當然,我部在現(xiàn)場質量管理控制和自檢中也出現(xiàn)了一些問題,但已按監(jiān)理工程師和業(yè)主提出的要求及時進行了整改,整改結果已得到了監(jiān)理工程師和業(yè)主的認可。
總之,縱觀我部自開工以來的工程質量控制情況和自檢情況,取得的成績是顯著的,進步是有目共睹的。在今后的施工過程中,我們將一如既往地遵循合同條款,遵從監(jiān)理程序,本著認真負責的態(tài)度把好質量關,堅決完成我們承諾的質量目標。
質量培訓總結 篇5
XX年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產(chǎn)品質量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質量培訓總結 篇6
20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質量技能知識的培訓,通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
一、QC story的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉動的圓,使公司的質量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環(huán)的轉動,這就是說,改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學程序。不論提高產(chǎn)品質量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強調的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調的是感性面,主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有異常時,除了應用以往的經(jīng)驗判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復雜時,責需要求助新的QC七大手法,如運用關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進一步的解析,所以兩者的關系是相輔相成的。
三、質量成本簡述及8D報告形式,質量成本是質量經(jīng)濟學的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質量時所發(fā)生的費用以及當不能獲得滿意的質量時所遭受的損失。 8D的主要特點一是團隊合作,由一組人來共同對一個問題進行研究,對問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實為基礎的問題解析技術 ,強調精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因,找出并驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
質量培訓總結 篇7
通過對本次質量管理培訓,使我進一步明確了今后在質量管理方面的工作思路。在這次的培訓活動中,我認真的學習了質量管理相關的法律法規(guī),對今后在質量管理方面的工作也有很大的幫助。
首先,我明確了作為一名現(xiàn)代化企業(yè)職工必須具備以下幾方面的素質和能力,我認為,在這次培訓中,我們應該努力提高自身的職業(yè)素質,努力適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。通過學習,對國家質量管理法規(guī)和質量管理工作標準、質量管理體系、質量管理人員素質、職業(yè)道德有了更進一步的規(guī)范。在工作中要嚴格要求自己,要有較強的責任意識及良好的溝通能力,要學會與領導及同事和諧相處。
其次,通過學習,使我們進一步明確了今后在質量管理方面的工作方向,在今后的質量管理工作中,我們應該做到:
第一,加強學習培訓,不斷提高自身綜合素質,提高自身管理水平和業(yè)務水平,加強工作方法,創(chuàng)新工作思路,提高工作質量,提高工作效率,努力為企業(yè)的發(fā)展做好質量管理工作。
第二,加強工作方法創(chuàng)新,創(chuàng)新工作思路,提高工作效率,在今后的質量管理工作中,我要不斷的學習,提高自己工作效率。通過學習,我明確了今后在質量管理方面的工作思路。在工作方法上要創(chuàng)新,要有創(chuàng)新精神,要把工作做的更好。在這次培訓的培訓中,我明確了我們質量管理部的工作職責以及質量管理部的工作職能,我們的工作內容以及質量管理體系、質量管理人員的崗位職責為重點。要做好質量控制體系以及質量控制體系的建立,就必須建立符合現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、運作程序和方法,確實貫徹和質量目標,并以此為指導,從而推動質量管理工作從單純的管理型向科學發(fā)展的管理模式轉換。
第三,加強質量管理文件的管理,加強文件的審核工作。文件審核是我們質量管理工作的重要內容之一,是我們的一項重大工作。我們在審核文件時,要認真執(zhí)行各項質量管理規(guī)定和標準。要認真學習和貫徹落實《公司質量管理制度》,加強質量監(jiān)督檢查和文件審核工作,加強質量信息反饋的及時性和準確性,做好相關資料的上報工作,確保文件內容的真實可靠,確保文件的真實性,確保公司內部質量管理體系和文件執(zhí)行程序的科學合理。
第四,要加強質量管理人員的業(yè)務水平和工作責任心,加強學習培訓,提高業(yè)務水平,以適應公司今后質量管理工作的需要。
第五,加強質量管理隊伍建設,提高工作效率和執(zhí)行力。我們質量管理部要通過建設人員學習,提高全體質量管理人員的工作效率,提高全員工作的責任心和執(zhí)行力,使全體質量管理人員的工作效率,提高我們的工作質量,確保公司內部質量管理體系和文件的有效運行。
最后,我要感謝公司領導和公司各部門給了我學習和提高的平臺,感謝你們對我工作的支持,你們的無私指導和幫助使我不斷進步,取得了一些成績和工作上的新的成長,也要謝謝你們對我的信任和幫助,我會在以后的工作中繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
質量培訓總結 篇8
今年8月26日開始,我非常有幸參加了幼兒園教師遠程培訓,在這一個星期的培訓學習中,不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例,而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析,還學習了各位專家分別從幼兒園的健康領域、語言教育領域、社會教育領域、科學教育領域、音樂教育領域、美術教育領域等十幾方面的講座。通過這短時間的學習,收獲頗多,現(xiàn)在談談自己的幾點:
一、教育教學理念新,注重實效性
本次培訓安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對幼兒園教育的獨特見解,對新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師,要學習新《綱要》,新課程標準,學習新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個性與尊嚴,建立民主、平等的師幼關系,注重幼兒健康、認知、情感、態(tài)度、科學、藝術、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應的課程,教育活動過程、模式、內容、形式、、結果、評價等方面別具一格,新穎有趣,實現(xiàn)共同發(fā)展。新時代的幼兒教育呼喚與時俱進的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質量觀、目標觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進素質教育的領潮人。
二、網(wǎng)絡平臺的搭建,成為教師成長的載體
這次培訓活動,通過網(wǎng)絡論壇實現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流,解決了教師教學中的實際問題,增強了培訓的針對性和實效性。培訓中,講座、課例、網(wǎng)絡交流、師生互動等新穎、豐富的形式,為參訓教師打開了一扇學科理念、理論、實踐活動的窗口,增強了培訓的實效性。學習中,我堅持與其他學員保持密切聯(lián)系,按時交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長、開闊視野,在不斷的交流學習中成熟起來。
三、學以致用、明確目標 、著眼未來
聽了講座,我覺得在今后的教學生涯中,我應該把眼光放長遠一些;課堂教學中應營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習,發(fā)揮幼兒的主體能動性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個性,善于發(fā)現(xiàn)和保護幼兒的創(chuàng)新意識,使每個幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學以致用,我會將在這個平臺學到的新知識盡快地內化為自己的東西,結合我園實際情況,針對幼兒的特點,運用到自己的教育教學中去,努力學習同行們的,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學相關的培訓,不斷的為自己“充電”,真正實現(xiàn)“在行動研究中成長”。
這次網(wǎng)絡培訓已接近尾聲,但我會把這次培訓的學習成果當成新的開始,在以后的教學過程中,不斷完善自我,加強自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實踐,爭做一名合格的幼兒教師。
質量培訓總結 篇9
1、什么是ISO9000?
ISO是國際標準化組織(Intemational Organization for
Standardization)的簡稱.是國際標準化領域中一個十分重要的組織.ISO9000標準是一個系統(tǒng)性的標準,涉及的范圍、內容廣泛.可以針對不同的組織,實施質量管理。在組織系統(tǒng)內部.明確各部門的職責權限.強調計劃和協(xié)調.使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開展各項活動.保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。ISO9001質量管理體系標準.是對從設計開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務等全過程提出的要求,適用于出版社的管理、經(jīng)營活動。對穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務質量、改善內部管理、降低管理成本、增強市場競爭力具有重要作用。我們應將ISO9001質量管理體系引入出版流程.制定出符合出版社特點的流程管理體系.以及保證企業(yè)持續(xù)改進、不斷滿足顧客需求的綱領。出版社生產(chǎn)經(jīng)營的終極目標.就是要通過不斷滿足讀者的需求.得到企業(yè)效益的最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的`理念.滿足企業(yè)需要.
2、 質量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物
隨著質量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質量,選擇和控制供應商,紛紛制定國家或公司標準,對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求,產(chǎn)生了質量保證標準。
3、 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿(mào)易中技術壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經(jīng)驗的基礎上,制定了ISO 9000系列國際標準。
4、四個核心標準:
ISO9000《質量管理體系 基礎和術語》; ISO9001《質量管理體系 要求》; ISO9004《質量管理體系 業(yè)績改進指南》; ISO19011《質量和環(huán)境管理體系審核指南》。
通過對質量管理體系的的學習,我認識到質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
質量培訓總結 篇10
一、檢測業(yè)務
截止xxxx年11月17日,我站服務工地約100余個,其中xxxx年度新增工程項目27個,共完成鋼筋樣品檢測9464組,試塊抗壓樣品檢測10195組,水泥樣品檢測283組,砂石樣品檢測264組,完成配合比379個,墻體材料樣品檢測537組。檢測業(yè)務量較上年略有上升,各項檢測業(yè)務順利開展。
二、硬件建設
為保障設備性能,我站于xxxx年3月邀請東華計量測試研究院對我站各主要儀器設備進行了檢定校準,并出具檢定證書。同時,為滿足檢測需求,我站購置了電子秤、量筒、角度尺、塞尺等所需儀器設備,對各類儀器設備擺放進行了局部調整,確保檢測工作規(guī)范有序。
三、軟件建設
為更好的開展檢測工作,我站積極參加省、市業(yè)務管理部門組織的各項學習培訓,加強與省、市、縣各檢測單位的工作交流,掌握行業(yè)動態(tài),學習先進經(jīng)驗。xxxx年8月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的內審員培訓并獲得內審員證書。xxxx年9月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的授權簽字人的培訓并獲得證書。xxxx年10月我站2人通過省建設廳組織的檢測人員上崗證考核,獲得見證取樣檢測上崗證。為傳達上級文件、布置當前工作、提高人員業(yè)務水平,我站定期在每周一上午進行周例會,一是對上級文件精神進行傳達宣貫,二是對我站上周工作及本周工作進行討論布置,三是全體檢測人員輪流就檢測標準條文、檢測實際操作進行授課講解,切實提高檢測人員技術業(yè)務水平。
四、強化服務
1、疫情防控期間,為了向客戶提供更好的服務,我站通過微信群以及在業(yè)務受理窗口發(fā)布了電話預約業(yè)務的通知,并對急需報告的客戶提供了郵寄服務,以盡可能的減少人員接觸與流動。
2、為響應減輕企業(yè)負擔的相關文件精神,我站向客戶提供業(yè)務辦理一次性告知單,采取送檢受理一站式服務,送檢樣品及資料符合要求的,由我站收樣人員統(tǒng)一受理,受理后在我站承諾的時限內領取檢測報告即可。根據(jù)我站中介服務機構的定位,為更好的服務工地,日常工作中,我站大大提高服務意識,本著“規(guī)范高效,廉潔擔當,創(chuàng)新卓越”的質量方針,我站在節(jié)假日安排值班,雙休日根據(jù)工作需要經(jīng)常加班加點,切實保障了檢測報告的時效性,確保廣大客戶能及時準確的獲得送檢材料的質量信息,為保證建設工程施工質量和施工進度提供了堅實的基礎。
五、其他工作
1、質量管理體系。管理評審、內部監(jiān)督、標準查新、設備檢定、期間核查等各項工作按照年初計劃有序開展,質量體系運行正常。我站于xxxx年向贛州市市場監(jiān)督管理局提交了標準變更、法人變更、最高管理者變更申請并獲得批準。每季度按時完成了國家認監(jiān)委檢驗檢測機構統(tǒng)計直報系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報。xxxx年10月我站接受了贛州市檢驗檢測機構監(jiān)督檢查,檢查組查看了我站的辦公場所、檢測人員、檢測流程、檢測設備與設施、環(huán)境條件等,為我站體系建設運行提供了寶貴意見。
2、嚴格規(guī)范收入支出制度。為規(guī)范檢測收費管理,我站檢測收入接受縣財政局及建設局統(tǒng)一管理。對涉及檢測收費減免及三重一大事項一律由建設局集體會議討論通過,方可執(zhí)行。各項財務支出嚴格遵照財經(jīng)紀律,并經(jīng)建設局財務股、財政局會計中心審核把關。
3、我站堅持抓機關效能建設,嚴格執(zhí)行機關效能工作制度。嚴格執(zhí)行上下班制度,端正工作態(tài)度,優(yōu)化工作作風,嚴格禁止使用工作電腦從事與工作無關的操作。
4、配合市場監(jiān)督管理局對我縣商混站的混凝土質量進行抽查,同時,配合質監(jiān)站對我縣在建項目的鋼筋原材、混凝土進行抽查,對我縣原材料進行嚴把關,有效的保障了項目的工程質量。
5、按照建設局統(tǒng)一部署,積極做好打黑除惡、學習強國、志愿者服務、精準扶貧等各項工作。
六、我站目前存在的.問題與建議
1、場所嚴重不足、不便,制約了我站的發(fā)展。近年來,省市專家在對我站的各項檢查中均指出我站檢測場所條件較差不符合要求,各送檢單位在送檢過程中也反映我站交通不便,通過對周邊縣市檢測單位的學習走訪,我站目前的檢測場所確實處于我市中下水平,迫切需要進行改善,當前的試驗場所和人員設備已不能滿足工作的需要,特別是占地面積和建筑面積緊張的現(xiàn)狀日益突出。為了更好的服務城市發(fā)展,為建筑質量保駕護航,對此我們考慮,進行業(yè)務用房建設或申請劃撥政府現(xiàn)有閑置的辦公用房作為檢測站檢測辦公場所。
2、技術力量不強,是影響發(fā)展的關鍵因素。我站想要做大做強,輻射周邊,人才是核心競爭力。雖然近年來我站有派人員參加省市組織的各種培訓,我站內部也會每周組織站內人員進行學習,但距實際需要還是有一定差距,人員整體技術水平不高,主要表現(xiàn)在能做的多、會總結的少,能操作的多、懂理論的少。同時,隨著國家對檢測項目的內容和要求不斷增多,相關檢測人員短缺。對此我站除了要加強自身建設,加大引進和培訓培養(yǎng)力度外,局里要多提供學習、深造、交流等機會,給予必要的政策和待遇保障,為人才建設奠定基礎。
七、xxxx年工作打算
(一)、深入學習黨的十九大精神。
通過報刊雜志、網(wǎng)絡媒體等形式,組織站內人員學理論、寫體會、談心得、見行動。
(二)、繼續(xù)做好建筑材料檢測工作。
建筑材料檢測是我站的中心工作,我站將繼續(xù)做好建筑材料檢測工作,以嚴謹?shù)淖黠L、熱情的服務為客戶提供科學、公正、準確的檢測數(shù)據(jù),為我縣建筑工程質量提供技術支持。
(三)、確保管理體系適宜、有效運行。
按期開展質量體系運行的各項工作,確保我站管理體系持續(xù)有效運行。完成內審、管理評審、檢測設備檢定及校準、檢測監(jiān)督、能力驗證等各項質量體系運行工作,進行客戶滿意度調查,把客戶意見和客戶建議作為我站調整工作方法,整頓工作作風的主要依據(jù),以追求客戶滿意度為工作目標,提升我站社會形象。
(四)、努力增強核心競爭實力。
按照標準化實驗室建設查缺補漏、鞏固提高,不斷加大設施設備投入;加大人才培養(yǎng),堅持執(zhí)行學習制度,積極參加各種培訓,加強本行業(yè)的交流與合作;加強理論研究和實踐創(chuàng)新,全面提升我站核心競爭力。
(五)、抓好廉政建設。
堅持將廉潔檢測、公正檢測擺在首要位置,注重思想教育,對檢測員和檢測行為實行全方位監(jiān)控和責任追究,堅決杜絕檢測過程中存在的收受賄賂、吃拿卡要等不良現(xiàn)象,維護政府所屬檢測機構的良好形象,確保數(shù)據(jù)準確可靠、確保報告真實有效。
(六)、做好各項其他工作,完成縣住建局下達的各項工作任務。
質量培訓總結 篇11
為期兩周的質量培訓結束了,作為一名剛參加工作的大學生,我非常榮幸能夠參加這次為期三天的質量培訓,通過本次質檢培訓,我在學習和工作方面都得到了很大的提高,對于質檢崗位我非常有信心。
質檢人員不僅要具備較高專業(yè)素質和技能,還應該具備過硬的專業(yè)素質,這樣才能保證生產(chǎn)的安全,才能保證公司正常的生產(chǎn),才能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。質檢人員應該具備良好的職業(yè)道德,要有良好的專業(yè)知識,這樣才能保證產(chǎn)品的質量,保證公司產(chǎn)品的可靠性。作為一名質檢人員,就應該在具備扎實的專業(yè)知識基礎,掌握專業(yè)知識的同時,還要具備一定的生產(chǎn)組織能力、生產(chǎn)管理能力和分析能力。這樣才能做到“知己知彼”,才能在生產(chǎn)過程中,準確的定位產(chǎn)品,提高市場占有率。而作為一名質檢人員,就應該具備較高的技術能力,包括組織生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制、分析、制造、及售后服務的能力,這樣才能保證產(chǎn)品的質量。
質檢人員要具備良好的職業(yè)道德,就是要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),這樣才能保證產(chǎn)品的質量,保證公司的生產(chǎn)安全和正常運轉,保證產(chǎn)品的質量。這樣才能保證產(chǎn)品的質量。在學習期間,我對質量培訓有了更深一些的認識,也更加明確了自己的職責和任務,為將來的質檢工作打下了堅實的基礎。
質檢工作的內容是為生產(chǎn)和質量服務。我們的生產(chǎn)計劃也應該為生產(chǎn)服務的。在工作中,我們應該做到以下幾點。
一、
嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質量管理規(guī)定。
質檢人員對產(chǎn)品質量的重視程度遠遠大于我們對自己的質量。因此,我們必須嚴格遵守產(chǎn)品質量管理規(guī)章,嚴格把控產(chǎn)品質量,保證產(chǎn)品的安全性,保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。要嚴格按生產(chǎn)工藝文件和檢驗批驗方法生產(chǎn)出適合的產(chǎn)品,確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。
二、
建立嚴格的產(chǎn)品的檢測制度。
產(chǎn)品的不良是產(chǎn)品質量控制的最基礎的保證,是生產(chǎn)過程中產(chǎn)品在質量控制中的控制。在生產(chǎn)過程中,檢驗人員必須對產(chǎn)品的質量情況有一個全面的了解。
三、
嚴把質量原材料質量關。
在原材料不良品的不良品的檢驗中,首先要確保原材料的品種、數(shù)量的合格情況,以及不合格品的處理。要保證原材料品種、數(shù)量的正確性和新鮮感,并對其質量形成良好的控制程序。
四、
加強質量管理,加強質量監(jiān)督。
質檢人員應加強對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質量檢驗,以檢驗產(chǎn)品是否符合規(guī)定,是否達到生產(chǎn)要求。對生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的質量檢驗,要做到及時檢測,及時發(fā)現(xiàn),及時分析。
五、
嚴格按標準操作。
不合格品的檢驗要嚴格按規(guī)定處罰,不符合要求的一律退回,做到不放過任何一個細節(jié),杜絕不良品出現(xiàn)的現(xiàn)象。
六、
加強產(chǎn)品的檢驗力度。
在檢驗過程中,檢驗人員應嚴格按照標準和規(guī)章制度進行,對所有產(chǎn)品的原材料進行抽查,以檢測產(chǎn)品的外觀,質量檢測報告的真實性。對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的控制要做到:產(chǎn)品的進入和退出要按規(guī)定的時間進行申請,產(chǎn)品的出廠前質量檢驗要做好記錄。產(chǎn)品的出廠前質量檢驗要做好記錄(如有特殊狀況的要填寫在申購單上);產(chǎn)品的檢驗過程中產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)要有憑據(jù)。
在這兩周質檢培訓中,雖然取得了一些的成績,但離公司的要求還有一定距離,我們需要不斷的學習,提高自身的業(yè)務水平,在工作中不斷的總結經(jīng)驗教訓,不斷的提高自己的專業(yè)水平。
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質量培訓總結六篇
時間匆匆飛逝,工作也快結束了,最近的工作就要結束了,我們需要對這一段時間工作進行總結,總結是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。那么我們在寫總結還要考慮什么呢?下面的內容是小編為大家整理的質量培訓總結六篇,相信你能找到對自己有用的內容。
質量培訓總結 篇1
20XX年7月16——8月14日,我有幸參加了在成都市溫江區(qū)柳臺大道東段208號(海峽兩岸科技園大學城)四川交通職業(yè)技術學院汽車工程系組辦的省級專業(yè)教師培訓《汽車運用與維修》班。在培訓期間,我聆聽了四川交通職業(yè)技術學院的各位專家、教授的講課,參觀了×××企業(yè),且還親身體會了×××的操縱。雖然培訓只有短短的1個月,但我獲益很多。這次的培訓使我了解國內外先進的職業(yè)教育理念,熟悉汽車運用與維修專業(yè)的職教課程開發(fā)流程,掌握汽車運用與維修專業(yè)的前沿技術和關鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車新結構新技術及現(xiàn)代維修技術方面的新知識和汽車鈑金噴涂、汽車營銷等專業(yè)教學組織方法;通過汽車運用與維修專業(yè)課改方法、操作步驟的培訓,引導我們教師樹立了先進的職教理念,明確汽車運用與維修專業(yè)課程改革方向,熟悉課程改革的思路與方法,我結識了很多汽車專業(yè)的同行,建立了良好友誼,交流了很多教育教學的經(jīng)驗與看法,以及對汽車專業(yè)發(fā)展的新方向、新技術,對教學方法的新熟悉,對于今后我的實際工作有著重要作用,更讓我感到肩上責任的重大。
作為教師,我們只有認真學習,轉變觀念,改進方法,不斷進步自身素質,才能承擔起培養(yǎng)人才的歷史使命。下面就本次培訓談談一些自己的體會于心得。
在開訓的第一天,×××領導為我們舉辦了隆重而簡潔的開班儀式。之后就開始了《汽車運用與維修》專業(yè)的教育教法、專業(yè)基礎、品牌汽車新結構新技術的培訓及企業(yè)參觀實踐活動。
在教育教法培訓中,通過德國職業(yè)技術教育簡介,使我了解了德國職業(yè)技術教育的基本情況、主要做法與特點就是職業(yè)教育在德國教育系統(tǒng)中的作用與地位基礎教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù) (成人 )教育 ,是德國教育系統(tǒng)的四大支柱。按一般方法 ,教育體制的劃分 ,是以教育“年齡” ,即以教育階段為標準的。德國對職業(yè)教育體制的分類 ,強調的是其內容。根據(jù)德國《職業(yè)教育法》 ,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓、職業(yè)進修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓教育即職前教育 ,習稱職業(yè)教育 ;職業(yè)進修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓 ,一般稱為職業(yè)繼續(xù)教育。從廣義上來講 ,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續(xù)教育。職業(yè) (培訓 )教育的'對象是已完成第二階段ⅰ級普通教育的青年人。通過系統(tǒng)的培訓 ,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎訓練 ,具備熟練從事技術職業(yè)所必需的技能和知識 ,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗。
在專業(yè)基礎培訓中,使我掌握了汽車全車電氣線路分析與檢測,汽車維修接待流程課程 模塊設置、汽車車鈑噴技術課程模塊設置、解碼器診斷發(fā)動機故障、示波器分析發(fā)動機電控元件故障檢測與處理。
在××××企業(yè)參觀實踐活動中,(所見所聞及參觀后的感悟)
通過此次學習,我學習到很多新的專業(yè)知識,增廣了見聞,強化了實踐能力。我會將在這里學到的新知識盡快的內化為自己的東西,運用到教育教學的過程中往,結合我校的實際情況,及時的為學校的建設和發(fā)展出謀獻策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、“充電”,“他山之石,可以攻玉”,我一定將學到的知識運用到教育教學的實踐中往,讓培訓的碩果在教育教學中大放異彩。篇二:汽車專業(yè)教師培訓心得汽車專業(yè)教師培訓心得
鄧家林
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓。回顧這段歷程,我的體會如下:
一、個人方面:
面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學美好生活享望,這次確是背負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
二、學習方面:
這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
首先、是專業(yè)教學能力模塊。通過對汽車售后服務企業(yè)的實地調研根據(jù)調研我們對湖南目前的汽車發(fā)展狀況;目前汽車售后服務企業(yè)的狀況;
目前從事汽車售后服務人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務人員的基本素質、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調研究,我們知道中職學生在汽車售后服務人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關系到我們的教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調整、底盤拆裝與調整、電器的拆裝與調整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習。這次下到汽車服務企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
三、學習環(huán)境方面
再次來到湖南交通職業(yè)技術學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設備。這里有善的系統(tǒng)化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務驅動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論
知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩
年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業(yè)運作流程等相關知識。
四、心得體會
在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學定位。 我們在教學過程要注重這些方面:
1、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整
個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質量。
對學校來說由其是民辦學校,教學的質量是學校的立足之本,而教學質量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構深造學習。而汽車服務企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車基本結構;2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務性企業(yè)合作,提高學生的對口就業(yè)率!
如果教學質量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業(yè)就是學校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業(yè),學生來中職學校讀書的目的就是兩點:1)、學習的專業(yè)技術;2)、分配到好工作單位。
質量培訓總結 篇2
引言:在如今競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)想要在激烈的競爭中脫穎而出,必須注重產(chǎn)品和服務的質量。而質量意識培訓正是幫助企業(yè)員工提高對質量的認識和理解,培養(yǎng)他們對質量的重視和追求,從而提高整體質量水平。本文將詳細介紹質量意識培訓的內容和作用。
一、培訓內容
1. 質量意識的概念和重要性:培訓開始時,介紹質量意識的定義和內涵,幫助員工明確質量對企業(yè)的重要性,并激發(fā)他們對質量的關注和追求。
2. 質量管理體系:介紹企業(yè)中常見的質量管理體系,如ISO9001質量管理體系,講解其原理和要求,使員工明白在質量管理中的角色和責任。
3. 質量標準和規(guī)范:介紹企業(yè)的質量標準和規(guī)范,包括產(chǎn)品質量標準、服務質量標準、操作規(guī)范等,讓員工明確產(chǎn)品和服務的標準,并明白如何按照標準進行操作和服務。
4. 質量問題的識別和解決:培訓中應該將重點放在如何識別和解決質量問題上,引導員工學習質量問題的識別方法和解決技巧,培養(yǎng)員工主動發(fā)現(xiàn)和解決質量問題的意識。
5. 質量控制和改進:教授員工如何進行質量控制和改進,介紹常用的質量工具和方法,如統(tǒng)計過程控制、六西格瑪?shù)?,培養(yǎng)員工的質量改進能力。
6. 品質意識的建立:通過案例分析、小組討論等方式,幫助員工理解品質意識的重要性,明確品質是企業(yè)立足市場的基石,并培養(yǎng)他們對品質的追求和熱愛。
7. 質量管理的持續(xù)優(yōu)化:介紹如何持續(xù)優(yōu)化質量管理,包括建立質量管理指標、開展內部審計、組織持續(xù)改進活動等,提高企業(yè)質量管理水平。
二、培訓作用
1. 增強員工質量意識:通過質量意識培訓,可使員工明白質量的重要性,提高他們對質量的認識和理解,從而增強員工的質量意識。
2. 提高員工質量水平:培訓中介紹質量管理體系和質量工具,幫助員工掌握質量管理的理論和方法,提高員工的質量水平。
3. 減少質量問題和成本:通過培訓,員工將具備識別和解決質量問題的能力,可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少質量問題的發(fā)生和成本的浪費。
4. 增加企業(yè)競爭力:通過提高員工的質量意識和水平,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務質量,從而增加企業(yè)的競爭力。
5. 促進內部溝通和協(xié)作:質量意識培訓通常采用小組討論等互動方式,可以促進員工之間的交流和溝通,增進協(xié)作和團隊精神。
6. 增強員工的自我認同:員工通過參與質量意識培訓,可以獲得知識和能力的提升,提高自身的專業(yè)素質,從而增強自我認同和自信心。
結論:質量意識培訓是一項重要的培訓內容,通過培訓可以提高員工對質量的認識和理解,增強其質量意識和質量水平,進而提高企業(yè)的競爭力。在今后的質量意識培訓中,企業(yè)應該結合自身實際情況,制定切實可行的培訓計劃,同時結合具體案例分析和互動討論等方式,提高培訓效果。
質量培訓總結 篇3
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的醫(yī)療質量安全學習培訓總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
根據(jù)衛(wèi)計局有關文件精神要求,本著加強規(guī)范化管理,改善醫(yī)務人員服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,全面提升了醫(yī)療質量和服務水平的要求,20xx年9月7日由我院醫(yī)務部對本院醫(yī)、護、藥、各科室工作人員進行相關質量與安全培訓?,F(xiàn)將培訓總結如下:
一、對核心制度進行培訓學習
1、加強“核心制度”內容培訓學習,促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設等方面不斷深入培訓學習。牢記及落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。堅持定期召開科室質量與安全小組會議,分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題,分析原因,提出整改措施,并監(jiān)督措施的執(zhí)行,以確保醫(yī)療質量與安全的不斷改善與提高。及時對入院患者進行病情評估,根據(jù)病情評估制定診療;及時進行醫(yī)患溝通;一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,提高了醫(yī)療質量,保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫,提高病歷書寫質量
規(guī)范培訓學習落實《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運行病歷,在運行病病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面。做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。終末病例的抽查中,重點強調病歷書寫的高質量和完整性、疑難病歷、死亡病歷和危重病歷的書寫質量,檢查護理病歷書寫質量,各種同意書書寫質量,大型設備申請,二線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫存在的問題,找出原因,制定整改措施。通過嚴抓病歷質量和各項規(guī)章制度落實病歷甲級率逐漸提高,未出現(xiàn)丙級病歷,保證了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
3、加強抗菌藥物的管理
深入學習貫徹《抗菌藥物臨床應用管理辦法》,加強醫(yī)院臨床藥理。認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》并進行培訓,力爭做到因病施治、合理檢查、合理用藥,堅決杜絕濫用抗菌藥物現(xiàn)象發(fā)生。
4、加強處方管理,提高處方質量。
根據(jù)《處方管理辦法》,對門診醫(yī)生進行培訓,促進臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書寫工整規(guī)范。
通過對“醫(yī)療質量安全核心制度共18項”的認真學習和培訓,各科室人員應在日常工作中嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性。力求做到:在實施任何有創(chuàng)診療以前,實施者要主動與患者及家屬溝通,完成關鍵識別措施。嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行洗手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性都有了顯著提高。建立病房藥物柜內的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放劇毒、麻醉等藥品有嚴格的管理和登記制度,符合要求。組織全院人員對實驗室危急值進行專項培訓和考試,提高了醫(yī)務人員對危急值的認識,能做到接受危急值后及時處理,并在病程中體現(xiàn),定期檢查危急值執(zhí)行情況,分析原因,作出整改。認真實施跌倒防范制度,建立跌倒報告與傷情認定制度,做好基礎護理。認真實施有效的壓瘡防范制度與措施,落實壓瘡診療與保護規(guī)范實施措施,定期檢查并持續(xù)改進。主動報告醫(yī)療安全不良事件,并對產(chǎn)生的原因進行分析,提出改進措施。主動邀請患者參與醫(yī)療管理。藥物治療時,告知患者用藥目的與可能的不良反應。告知患者提供真實病情和真實信息的重要性。護士在進行護理和必要的的心理服務時,告知患者如何配合及積極配合治療的重要性。
通過本次培訓學習,醫(yī)、護、藥等各科室的工作人員對醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度有了更深入的了解和認知,更加規(guī)范了日常醫(yī)療工作。大家積極地擺正了作為醫(yī)生的政治站位,切實提高了人民醫(yī)生的核心素養(yǎng):安全大于天,責任重于山!
質量培訓總結 篇4
xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質量管理小組(QC)培訓,省質協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎知識和QC活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習,我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報:
一、培訓內容
QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱,中文意義是質量控制,其定義是為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC(過程決策程序圖)、矩陣數(shù)據(jù)分析。
針對新、老七種工具,高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法,特別對工具應用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析,指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設定、
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據(jù)多年指導、評審QC成果的經(jīng)驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題,使在座的同學茅塞頓開。
二、學習心得
1)發(fā)揮員工主觀能動性,激發(fā)積極性,提高員工素質。
QC小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2)不斷的改進質量,提高經(jīng)濟效益。
企業(yè),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在工藝、設備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過QC小組活動,不斷改進產(chǎn)品質量、工作質量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展QC小組活動,不斷提高生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3)改善人際關系,提高團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結合”,小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“
頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算
通過此次培訓活動,發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時,積極主動參與公司QC活動,將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結合,組織攻關活動。把質量管理的科學方法運用到技術攻關中去,使兩者有機地結合在一起,進而提高自身和小組成員的質量意識、技術水平和工作能力。
質量培訓總結 篇5
我縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作在省、市主管部門的關心和指導下,在縣委、縣政府的直接領導下,大力推進農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管,逐步完善農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管體系;以確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全為目的,深入開展農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管和農(nóng)產(chǎn)品日常監(jiān)督檢查,各項工作都取得了顯著成效,現(xiàn)將我縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作情況總結如下:
一、農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作情況
農(nóng)產(chǎn)品質量安全是現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展的客觀要求,關系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我縣根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》精神,牢固樹立以人為本的思想和高度的政治意識、責任意識、大局意識,下發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品質量安全整治工作實施方案》,對我縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作進行了周密部署,明確了工作重點,做到有計劃、有目標、有步驟地開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作。
1、機構完善,人員到位。年初,我們對現(xiàn)有的的資源、資金進行了整合,下發(fā)了《關于加快推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管服務機構建設的實施方案》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專人負責農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作。截止目前,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部設立了農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管機構,配備了專管人員38人;依托縣農(nóng)技推廣中心設置了質檢站,質檢站配備工作人員4人,由農(nóng)技中心專業(yè)技術人員擔任,并參加了省級的培訓,檢測設備已安裝使用,負責對全縣農(nóng)產(chǎn)品樣品的檢驗檢測工作,檢測內容主要包括對糧食、蔬菜、水果、豆類等主要農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留等有毒有害物質檢測,以及畜禽和水產(chǎn)品獸藥殘留等有毒有害物質的檢測。
2、職責明確,工作到位。為做好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作,我們明確了各相關單位的主要職責。農(nóng)技推廣中心負責農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)督檢查和例行檢測、進行農(nóng)產(chǎn)品質量安全相關知識宣傳、農(nóng)民質量安全知識培訓、指導農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者建立生產(chǎn)經(jīng)營檔案等相關工作;執(zhí)法大隊主要負責開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全專項整治、農(nóng)資打假行動;鄉(xiāng)級農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管員主要承擔轄區(qū)內農(nóng)產(chǎn)品質量安全日常檢查、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案建立、收集報送農(nóng)產(chǎn)品質量安全信息、配合上級開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全事故的應急處置,做好村監(jiān)督員和組協(xié)管員隊伍建設和業(yè)務指導工作等。
3、措施強化,落實到位。一是完善了農(nóng)產(chǎn)品質量安全應急機制,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管制度和安全應急預案,確保一旦發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質量安全事故能夠有條不紊地開展應急工作;二是抓好農(nóng)藥、獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。我們根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)特點,在春耕備耕期間,有針對性地開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全專項檢查和農(nóng)業(yè)投入品的專項整治,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,做到早發(fā)現(xiàn),早控制,早解決,防止發(fā)生群體性農(nóng)產(chǎn)品質量安全事故。全年共開展專項治理行動360次,出動執(zhí)法人員565人次,查處問題43起,印發(fā)宣傳資料4萬份。
二、監(jiān)管工作中存在的主要問題
我縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作取得了一定成效,但也存在著一些問題:一是農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管機構剛剛建立,監(jiān)管隊伍整體業(yè)務水平較低,迫切需要加強業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質;二是隨著農(nóng)產(chǎn)品的日益豐富,農(nóng)產(chǎn)品供銷網(wǎng)絡不斷擴大,農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管工作任務更加繁重,我縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測機構設備落后,技術薄弱,縣、鄉(xiāng)監(jiān)管機構經(jīng)費不足;三是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營者無序使用農(nóng)業(yè)投入品和添加劑,部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的安全意識淡薄,農(nóng)產(chǎn)品質量安全存在潛在風險。
三、下一步工作打算
1、突出部門聯(lián)合,形成農(nóng)產(chǎn)品質量安全管理合力。農(nóng)產(chǎn)品質量安全的防范是一項社會性很強的工作,工作面涉及大,工作的順利開展需要各相關單位的支持。尤其是每次專項整治活動,都需要衛(wèi)生、工商、公安、畜牧等相關職能部門聯(lián)合行動,齊抓共管,我們的工作才會更有成效。
2、突出工作創(chuàng)新,全面落實農(nóng)產(chǎn)品質量安全責任制。強化農(nóng)產(chǎn)品質量安全責任制的落實工作,確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全管理工作有方案、有措施,各項工作規(guī)范細致。要選聘一批農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)督員,長年對全縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場開展監(jiān)督檢查。
3、扎實開展農(nóng)產(chǎn)品檢測工作,加大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位的監(jiān)管力度。對照全縣農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測工作方案和上級業(yè)務部門的要求,在各個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品例行監(jiān)測、執(zhí)法抽檢、預警性監(jiān)測和專項抽檢,為及時、有效地加強農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管提供可靠依據(jù)。
4、進一步做好農(nóng)產(chǎn)品質量安全的宣傳教育、技術推廣和培訓工作。廣泛開展宣傳,加大培訓力度,通過多種形式的農(nóng)產(chǎn)品質量安全教育培訓,增強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和消費等質量安全的法律意識和責任意識,引導人民群眾安全消費,營造全社會關心、支持農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管的良好氛圍。
農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作事關公眾健康和社會穩(wěn)定,責任重大,盡管我們還存在一些困難,我們相信,在上級有關部門的大力支持下,我們將積極克服困難,利用現(xiàn)有條件,爭取上級重視,多方加大投入,逐步配齊檢測設備,大力推進農(nóng)業(yè)標準化建設,加大培訓力度,提高人員素質,健全管理制度,促進企業(yè)誠信經(jīng)營,全力做好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作。
質量培訓總結 篇6
南寧分公司的工程質量管理工作主要著眼于質量工作基礎建設,堅持走質量效益型的發(fā)展道路,不斷的完善和改進基礎管理工作,以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項工程質量管理工作。嚴格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質量體系控制程序開展質量控制,年初制定和分解部門新的一年各項工程質量管理工作目標,抓好過程質量監(jiān)督檢查與指導工作,加強過程質量控制力度,確保公司質量管理措施的有效執(zhí)行。強化崗位責任,全面開展質量管理工作,嚴格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、(基礎、主體、竣工)階段驗收工作,結合實際開展項目質量例會,定期集中檢查和日查抽查相結合,有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓,及時消除質量問題隱患,確保了公司整體施工質量處在良好的受控狀態(tài),公司質量管理整體水平穩(wěn)步提高,現(xiàn)將20xx年上半年工程質量完成的主要工作總結如下:
(一)質量工作目標完成情況
1、公司目標指標完成情況
建立質量目標責任制,逐級簽訂工程質量目標責任書,實施工程質量目標管理獎懲制度。公司負責施工的加油站建設項目竣工驗收合格率基本達到100%。
2、質量過程控制目標完成情況
對于正在施工的加油站建設項目工程,嚴格按照過程控制流程,上一道工序完成檢驗合格后方可進入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)通過率均達到100%。
3、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程,每個工程要求是工期緊,手續(xù)繁雜,程序比較多,甲方現(xiàn)場管理人員比較多,各個意見不同,但我方施工人員認真合理的按照甲方意愿如期保質保量完成,受到甲方的一致好評。
(二)完善質量管理制度,做好質量管理基礎工作
1、質量管理標準工作的推進工作
制定施工過程的技術管理標準,并制定檢查細則,確保了技術標準的貫徹實施。
2、質量業(yè)務系統(tǒng)培訓計劃的制定與實施工作
公司加大對施工人員的現(xiàn)場培訓力度,嚴格執(zhí)行持證上崗制度。每月進行質量、技術的檢查,對于差的當場提出整改,并要求其停工整改,整改合格后方可繼續(xù)施工。
3、加大監(jiān)督、檢查力度,對項目嚴格考核
在質量檢查制度方面,采取的是“三撿制”:自檢、互檢、專檢;在管理上要嚴格按照“三檢查、二堅持、一過硬”(即自檢、互檢、復檢;堅持按圖紙施工,按規(guī)范施工;產(chǎn)品過硬)的方針進行施工,做到掛牌施工,責任到人,思想到位,在實施過程中,各方面都實施較好。同時我們要求技術人員積極到現(xiàn)場查看,并且提高各級質量人員工作積極性,同時提高現(xiàn)場質量管理,減少各類質量問題的出現(xiàn)。
(三)加強創(chuàng)優(yōu)管理工作
每月開展質量月活動,通過質量月活動大大提高了施工隊伍的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,雖然還未達到預期的目標,但是還是取得了甲方單位的認可。并在努力提高項目管理人員的管理水平,提升技術和服務水平,確保建設工程質量安全。
(四)加強工程驗收管理的力度,保證竣工工程質量
嚴格按照項目竣工驗收程序,首先負責審查工程建設的各個環(huán)節(jié),溝通有關單位對項目設計、施工、工程質量評定等情況的報告;審閱工程檔案資料,對工程的建設管理、設計、施工等方面全面檢查,幫助施工隊伍審核竣工決算;對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗收,對建設各個環(huán)節(jié)做出評價并最終形成竣工驗收鑒定書。
(五)下一階段工作打算
一是進一步抓好建筑工程質量監(jiān)督工作。對現(xiàn)場、對施工隊伍要加大管理力度,確保工程質量。
二是做好工程質量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質量存在的問題,按照規(guī)范要求,結合實際,分階段、分步驟地按國家相關規(guī)范,對于加油站工程質量通病進行整治工作。
企業(yè)培訓總結(優(yōu)選11篇)
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企業(yè)培訓總結 篇1
精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,殷切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步!
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門個人業(yè)務部,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。但我更加認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人書實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,所謂“一沙一世界”,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺公司軍訓心得體會得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術大家可以學,但Idea卻只屬于你自己!這是自我價值承現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開Idea,而這個對于我們 部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入國壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能Idea必會層出不窮,工作必能左右逢源!
實訓的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實訓,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝保險系領導給予我實習的機會,也感謝泰康保險公司一個星期來的栽培!
企業(yè)培訓總結 篇2
參加了此次公司組織的培訓會議,自己也是在會議中學到很多,很是感激有這么好的一個機會讓自己能有進步,我也是來對此次的會議做好總結。
此次的培訓也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個經(jīng)驗,也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時也是有一些特質是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時不斷的反思,積極的去學習才行的,而此次培訓中,我也是認真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學到了,很是感慨,的確一次的培訓讓我也是有了很大的進步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會如此,如果自己多積極一些,平時也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務,那么就會很不一樣。培訓中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,看到了改進的方法,同時我也是知道自己和同事之間的差距,其實很多時候不是經(jīng)驗而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作,我們也是深有體會,可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個交流,其實也是可以讓我們真的能有進步的。
培訓會議雖然結束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
企業(yè)培訓總結 篇3
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司XX年第二期組訓崗前班的成員。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證的附加的含義內容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的`領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
企業(yè)培訓總結 篇4
首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓,經(jīng)過這次培訓我總結以下兩點:
一、 這次上成都培訓我學到了很多東西,學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關鍵要素如何突破自我設限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負責任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。
二、學習了歐神諾產(chǎn)品的賣點,陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點及消費者分析:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?!
三、歐神諾賣點:1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。
企業(yè)培訓總結 篇5
一、明確目標,加快了角色轉變
通過學習人事和社會保障局領導在開班典禮上的講話,我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價值觀,尤其深刻的是他說21世紀最容易被淘汰的四種人:
一是知識老化的人;
二是技能單一的人;
三是單打獨斗的人;
四是不愿學習的人。
讓我清醒地認識到教育事業(yè)并不是一件簡單的事情,不僅要有過硬的思想政治素質、工作熱情和干勁,而且要求有扎實的專業(yè)技術知識。
對此,我們要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習,轉變角色,明確目標,努力提高自己的思想道德素質和科學文化知識,學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)。只有這樣,才能更好地做好自己的工作,真正做到為學生服務,以學生為本,做一個真正“教書”“育人”的人。
二、增長知識,提高能力
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓在幾天的時間里安排了大量的學習內容。例如:公共信息技術及應用:事業(yè)單位干部的心理調適能力,事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀,依法行政等。通過課程的學習使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領會到處理好與領導、同事之間的關系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍,通過學習,讓我對當今世界經(jīng)濟發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。
三、加強業(yè)務,不斷學習
具備過硬的業(yè)務能力和素質,是開展一切工作的基礎和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關重要。通過這幾天來的培訓我感覺、最直接的途徑就是學習,只有加強學習才能不斷充實我們的思想,完善自身素質才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務水平。不能把學習的知識僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一、學以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學習態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、同事請教、學習,學習他們的工作方法,借鑒他們的工作經(jīng)驗,盡快了解崗位上的工作內容和工作職責,學習新的業(yè)務知識,快速提升自己的工作能力。
作為新進入單位的一員,首先要從思想上杜絕貪圖享樂的工作作風,清醒判斷正確定位我們是服務人員,要嚴守“黔南州教師六不準”及“八條禁令”盡量做到早來晚走,保質保量完成任務。其次要加強黨的理論學習,因為剛踏上工作崗位不久,理論水平相對欠缺,修養(yǎng)不夠,我會加大此類書籍的閱讀,積極參與單位組織的各項培訓。最后要正確處理好人際關系,初入一個單位要多與各單位,各部門同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標是什么,不管他干什么,單槍匹馬的力量總是有限的,合群永遠是一切善良思想的需要。
此次培訓使我我感到自己身上的壓力巨大,我知道自身還有很多地方需要改進、提高,這就需要我的加倍努力來彌補經(jīng)驗上、知識儲備上的欠缺,面對今后的工作,我有幾點想法。首先,我要從思想上轉變態(tài)度,剛進單位,還不能立即適應新的工作,我會盡快完成從學生到教師的角色轉變,改掉學生時代存在的陋習,讓自己變得更加成熟,從而成為一名合格的教育工作者,凡事預則立不預則廢,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好準備,所以我希望自己能盡快適應工作,熟悉業(yè)務,進入到事業(yè)干部的角色之中。
這次初任培訓雖然只有短短的幾天時間,卻有著非常重要的意義,學習中我認識到要作為一名合格的教育工信者并不是一個簡單的事情,要學要做的事情還很多,初任培訓只是打下了一個理論基礎,今后工作中要遇到的各種問題和各種復雜情況,堅持謙虛謹慎的工作作風,增強為人民服務,為學生服務的意識,為“打造實力xx、品質xx、幸福xx”,構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。
我會以這次培訓為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。
企業(yè)培訓總結 篇6
各位領導,各位同事:
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財經(jīng)大學管理科學與工程學院技術經(jīng)濟及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領導及各部門負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有所了解、同時對各部門相關專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進行了系統(tǒng)的學習。
通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談談我的入職及培訓體會。
首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這幾十多年的風雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個方面的轉變。這十個轉變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司
網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務分布圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進化也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰(zhàn)略轉型,成功實施海外投資業(yè)務的大好時期;是我們做出五年內實現(xiàn)工程承包業(yè)務規(guī)模和效益翻一番,對外直接投資業(yè)務形成規(guī)模,初步建立海外項目“投資—建設—管理—運營”的業(yè)務基礎和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運作平臺進一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉變的重要時期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責任和重擔,唯有多學習、多提高、快速成長才能應對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實感受到學校所學和實踐中的應用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對本書的學習,我認識到忠誠是職場中最應值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時,忠誠意味著追求卓越。身為CWE的新員工,我們應該主動去了解自己應該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動的等待別人告訴我們去做什么。在王書記的企業(yè)文化建設培訓中,向我們講述了關于建立學習型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個創(chuàng)新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競爭力,二要勇于付諸實踐,走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時,我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強工作的預見性、主動性和實效性。
企業(yè)培訓總結 篇7
秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節(jié),帶給人豐收的喜悅。在這個收獲的節(jié)日里,我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領導的帶領下,研修院的老師給我們進行了一次全面的工作知識培訓。本次培訓班課程安排之緊湊,內容學習之廣泛,這充分證明了公司領導對我們能力培養(yǎng)的重視程度非同一般。我非常感謝公司領導給了我們這次學習和提高的機會,兩天的系統(tǒng)學習,使我的知識層面得到了進一步的擴展。
首先,第一節(jié)課是柳總給我們大家的講話,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、為什么要戰(zhàn)略轉型以及《糖煙酒周刊》轉型的思路。其中,推動會員制是戰(zhàn)略轉型的重要一環(huán)。會員制主要是在刊物閱讀,新品推介,論壇,經(jīng)營管理培訓甚至咨詢等方面的全方位服務。實行會員制,關鍵點是要塑造價值;改成會員制之后,我們的工作起點是經(jīng)銷商需求,要對單個經(jīng)銷商有全面的了解。推動工作站與總部協(xié)同及未來規(guī)劃等工作,具體表現(xiàn)在以下方面
(1)內部組織結構的調整;
(2)信息協(xié)同及手機報
(3) 《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡群、
(4)招商
(5)辦公協(xié)同以及資源整合
(6)培訓項目的轉型
其次,公司為我們安排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培養(yǎng)的注重,以及團隊建設理念的注重。經(jīng)過這次訓練,我們能明顯感覺到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力。
再次,初老師告訴我們什么是團隊,以及團隊的執(zhí)行力,并且告訴我們團隊建設的兩條路:(1)打造一個團隊,全心全意為這個團隊付出,去熱愛這個團隊,然后團隊把你推向成功的頂峰;(2)加盟一個卓越的團隊,放你的身段,全身心為團隊付出,去熱愛這個團隊,然后團隊把你推向成功。為了便于我們對團隊的定義以及團隊重要性的理解,他讓我們大家分小組互動。在我們唱歌,做游戲中,增加我們同事之間團結友愛,也更明白了團隊合作的力量是最偉大的,只有我們團隊合作才能更好的完成任務。再有就是"點亮心燈"這節(jié)課,初老師帶領我們體驗一次心靈之旅,讓我們學會感恩,懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營銷實戰(zhàn)方面教會了我們很多知識,如雜志終端營銷10步法,以及雜志的電話營銷技巧與流程等,為我們解決了日常工作中常見的問題,并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
兩天的培訓時間很短,但是質量很高,內容很豐富,我非常珍惜這次的學習機會。而且讓我深受教育,獲益匪淺,從內心角度講,是真正的學到了不少知識和業(yè)務技能,特別是在思想上從新樹立了正確的人生觀,價值觀,和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟:
第一,要有目標。公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展
第二;先做人后做事。子曰:"有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小贏憑智,大贏靠德",這些名言都告訴我們要做什
么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而把事情做好。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
第三,態(tài)度決定命運。情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
第四,要學會改變。我學會了改變的六項法則。
(1)要想事情改變,先要自己改變。
(2)要想事情變的更好,想讓自己變得更好。
(3)改變是痛苦的,改變是必然的
(4)拒絕改變就是拒絕成功。
(5)因為我要成功,所以我要改變
(6)我相信我能改變。第五,時間的管理。時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情.這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
企業(yè)培訓總結 篇8
歷經(jīng)半個月公司的培訓教育,讓我對該企業(yè)的概況、企業(yè)文化以及人才培養(yǎng)政策有了很深入的理解。文化就是企業(yè)的靈魂,從局里到分公司都有自己的文化理念。我很贊賞三公司提倡的“三實為根,爭先筑魂”文化理念,樸實、務實、誠實的思想更是深入到我的頭腦細胞里,這將對我在新入職以后的工作與生活受益匪淺,不斷以“三實”文化鞭策自己以后行為與思想,勇于爭先,勤奮學習,樸實做人,能更好的發(fā)展自己的人生道路,為公司貢獻智慧和力量,為個人創(chuàng)造有價值、幸福的生活。
之前來到中建三局**項目實習了兩個月,雖然只有兩個月的時間,但在這短短的兩個月里,我感受到公司領導對工作精益求精,不斷創(chuàng)新的精神風貌,以及領導們對員工無微不至的關懷,從而塑造了項目良好的工作環(huán)境和積極向上的人文氛圍,實現(xiàn)努力“提高員工的幸福指數(shù)”的企業(yè)愿景。
當分公司在征集新員工分配到項目地方意見時,我很堅定的選擇了世茂新城這個項目?,F(xiàn)在分配到這項目已經(jīng)快一星期了,我感到非常的榮幸可以加入到這個項目團隊,同時能成為項目管理的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到以后的工作與生活中。
作為一名大學生剛步入一個社會工作環(huán)境的新員工來說,實現(xiàn)職場角色的轉換尤顯重要。在剛進入項目工作這幾天中,我作為實習生(安全員),對于建筑施工采用的技術和施工的安全管理知識還很是陌生,在發(fā)現(xiàn)自己身上的不足后,也讓我很有危機感,更有源源不斷的學習動力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我通過積極參與師傅現(xiàn)場巡查和安全生產(chǎn)會,發(fā)現(xiàn)問題及時請教師傅和領導同事們,積極學習工作所需要的各項安全管理知識,努力提高自己的工作水平。
在這段時間我學到了很多知識,把自己的時間投入到建筑知識大海中,感覺過得非常充實和快樂,再累也是值得的。在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的師傅和領導同事們,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我盡快走出學生職業(yè)的身影,改變自己,盡快地適應了工地惡劣的環(huán)境,全情地投入了工作學習中。因為正如我了解的那樣,中建三局三公司是關心自己的每一個員工,為廣大員工實現(xiàn)職業(yè)理想和個人價值構建廣闊的平臺。
作為安全員實習生,我很喜歡這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的技術性和挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我發(fā)現(xiàn)問題、處理問題等方面的能力,正因為懷著對這個工作的摯愛,使我能全情投入到工作中去。我知道唯有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好安全這項工作,我正用心的完成領導交給我的每一項任務。
作為一名新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地為自己“充電”,提高自己的專業(yè)水平,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但我相信夢想需要艱辛的磨練,風雨之后必有彩虹。中建三局三公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與中建三局三一起迎接明天的輝煌。
企業(yè)培訓總結 篇9
經(jīng)過這次的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識。
公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓很全面,從聚氨酯專業(yè)技術到財務知識,商業(yè)禮儀。從這次培訓老師身上我學到很多的專業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度,另一方面也加速了我們的成長。
一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達和困難的時候始終一條心的??偠灾粋€好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好,所以機會沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應用才是我們學習的目的。沒有應用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個,這都是我自己表現(xiàn)的結果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。
來這里之后領導給予我很多關心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰,我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領導給予的機會,希望下個機會自己能把握住。
企業(yè)培訓總結 篇10
一、 目的
為加強公司人力資源管理,提高員工素質,培養(yǎng)豐富的從業(yè)知識與技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力,打造學習型團隊,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎,特制定本規(guī)定。
二、 適用范圍
公司各部門
三、 相關部門職責
1. 公司經(jīng)營部負責組織、監(jiān)督各部門上報培訓需求、制定培訓計劃、實施培訓、考核培訓成果。
2. 公司各部門負責本部門員工培訓的計劃、實施、考核。
3. 公司經(jīng)營部負責組織實施員工入職培訓、管理制度培訓、管理技能培訓;公司各部門根據(jù)本部門實際工作需求組織實施員工崗位專業(yè)技能培訓。
四、 具體規(guī)定
(一) 培訓形式
1. 講座培訓
1.1 經(jīng)營部組織的員工入職培訓、管理制度培訓、管理技能培訓應以講座形式進行。原則上組織新員工在到崗后一周內參加入職培訓;管理制度培訓要求公司全體員工無特殊情況必須參加;管理技能培訓要求主管級以上人員無特殊情況必
須參加。
1.2 各部門根據(jù)專業(yè)特點組織的公開課應以講座的形式進行,部門應提前一周發(fā)布公告,其他部門員工在安排好本職工作后,可以報名參加。
1.3 各部門應根據(jù)工作需求和專業(yè)特點,不定期組織專業(yè)講座,以提高員工的'專業(yè)技能。
2. 崗位實操培訓
2.1 新員工入職后,原則上由各部門安排專人對新員工進行一對一崗位實操培訓,培訓期間的長短由部門根據(jù)實際情況確定。
2.2 各部門應根據(jù)項目需求和專業(yè)特點,不定期組織員工進行崗位實操培訓,并實時跟蹤員工的培訓實施情況,檢驗員工的培訓成果。
3. 外派培訓
3.1 外派培訓包括各種專業(yè)技術資格證書培訓和學歷證書培訓,凡在公司連續(xù)服務滿二年,工作業(yè)績表現(xiàn)突出,并與公司簽訂正式勞動合同的在職員工,為提高本崗位專業(yè)技能,均可以提出參加外派培訓課程及報銷培訓費用的申請。
3.2 公司根據(jù)業(yè)務需要可安排員工參加外派培訓,培訓費用由公司報銷。各部門可根據(jù)本部門業(yè)務需要,申請邀請專業(yè)培訓機構為本部門員工進行培訓,申請經(jīng)相關審批流程批準后,培訓費用由公司負擔。
3.3 申請經(jīng)批準后,員工可以參加外派培訓,根據(jù)職位不同、培訓性質不同,按費用計劃、審批額度報銷。
4. 員工自我學習
5. 入職培訓
我想剛剛進來的新員工的入職培訓,要有個系統(tǒng)的培訓,這里包括公司的管理制度的培訓,管理理念,監(jiān)理工作職責的培訓,要分清是監(jiān)理工程師還是總監(jiān)或者是監(jiān)理員,有針對性的培訓。我覺得系統(tǒng)性很重要,而不是走過程,最起碼要有幾天的時間培訓,公司設置的這個培訓師很重要,要懂很多的東西,而不是從下面抓上來一個總監(jiān)就培訓,感到大型的一些企業(yè)都有所謂的培訓師,或者是在外面聘請專門的人來培訓。
我覺得公司應該有一套這樣的教材。最起碼總經(jīng)理要給總監(jiān)進行管理理念上的培訓。
6. 平時的培訓
平時的培訓也要有個計劃性,首先老師的水平要達到一定的檔次,要經(jīng)長的去參加上級有關的各種培訓,經(jīng)常的接受一些新鮮的知識,以及管理上的先進東西。不是照本選科,應該是把現(xiàn)場的有些東西結合的講課,這樣才有針對性,就是所謂的案例,很重要。
我覺得公司的企業(yè)文化很重要,你公司的出發(fā)點是什么,要有長遠機制,而不是只是求短期的效益,培養(yǎng)公司自己的中
長期人才,這要有針對性的培養(yǎng)。感到短期只能夠是一時的,培養(yǎng)完了,各方面達到了要求,很多就該跳槽了,你也就白培養(yǎng)了。
7. 留住人才的問題
首要的一點現(xiàn)在突出的矛盾還是工資的問題,長期培訓這個很重要,隨著個人水平的提高,公司應該考慮加薪的問題,不要等到人家要跳槽了才給加薪,很多人都是覺得這是公司被逼才給的錢,感到心里很是不舒服,我想應該隨著職位,隨著國家的物價,隨著個人的水平的提高,公司應該提前的考慮這個問題,現(xiàn)在的工資肯定是年年往上漲的。
我想公司應該制定工資方案,隨時進行調整,根據(jù)工程難度工程規(guī)模,而制定工資標準,而不是一樣的工資,每個工地的難易都不一樣,辛苦程度,技術難易也都不一樣。
還有要根據(jù)個人的能力,及時得以重用,比如提為總代,提為總監(jiān)。在評選先進上考慮,制定標桿等等。
新進員工的考察我覺得很重要,而不是來了一個國證的就做總監(jiān),到時候工地照樣管不下來。來了就做監(jiān)理工程師。有的是,有證但工地上確不懂,到頭來還是管理不下來工地,或者是濫竽充數(shù)。
8、要有企業(yè)自己的文化
企業(yè)文化代表著一個公司的水平,一本必讀的書,根據(jù)工作成績往上提薪的制度,根據(jù)業(yè)績考慮工資 ,還有嚴格的管理
制度,獎罰制度,等等,必須落實到實處,還有監(jiān)理的品牌效應,打自己企業(yè)的品牌,有品牌,很多人員都會慕名而來,你想讓他走他也不會走的,這樣也就會留下了一些檔次高一點的人才。
9、公司的待遇
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如體檢,還有平時的一些保健品,比如夏季發(fā)些茶葉,冬期發(fā)些冬裝,工作服,節(jié)日的慰問品等等,都會很有效果的留住人才。
我不是公司上層的人員,所以現(xiàn)在也就很少考慮這樣的問題,一點想法,供你參考吧。
10、監(jiān)理人員業(yè)務學習和培訓制度
隨著國家對建筑工程的建造標準的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用,要求監(jiān)理人員的專業(yè)技術素質和管理水平也要隨之變化和不斷提高。基于此公司重新修訂監(jiān)理人員學習和培訓制度,內容如下:
(1)、每月最后一個星期日組織召開全體監(jiān)理人員學習會。
(2)、定期組織總監(jiān)例會,組織總監(jiān)和業(yè)務骨干學習監(jiān)理業(yè)務知識,交流經(jīng)驗(詳見總監(jiān)例會制度)。
(3)、每個監(jiān)理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時候要書面總結經(jīng)驗,然后在定期的學習會上總結、交流。
(4)、每位新聘職工在上崗前公司派專人進行崗前培訓,除了監(jiān)理工作基本技能外,還要對他們進行職業(yè)道德教育和工
企業(yè)培訓總結 篇11
9月15日,懷揣著一腔熱血和滿心期待的我來到了重慶職培基地,參加成都局集團公司青年宣傳骨干培訓。不得不說,對于初來鐵路大家庭的我,看到設施完好、條件優(yōu)越的職培基地還是很吃驚的,集團公司對職工的培養(yǎng)真的是煞費苦心。
下午2點,所有學員陸陸續(xù)續(xù)在教室集中,大家都是來自各地區(qū)各單位的優(yōu)秀青年,雖然相貌不一,但是所有人臉上的興奮和激動都是一樣的。課程還沒開始,已經(jīng)看到有人躍躍欲試了,有拿單反的,有拿攝影機的,我忍不住在心里說一句“不愧是專業(yè)的”。2點30分,5名來自各單位團委的老師帶著所有學員們開始了有趣又有意義的歷奇培訓。首先是找、大風吹、一塊五等破冰活動。我記憶最深刻的是一塊五活動:女生是1塊,男生是5毛,老師隨意喊出一個數(shù),學員要通過計算和合作,湊出這個數(shù)。規(guī)則聽上去簡單,卻需要大家齊心協(xié)力、通力合作、共同完成。破冰游戲結束后,開始了團隊建設,所有學員分成了六個小組,分別進行小組打造、報紙搭塔活動,促進團隊協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神。我所在的“吃雞組”也以出色的表現(xiàn)完成了任務,活動結束后大家還一起建微信群,在群里暢所欲言,好不熱鬧!
之后的每一天課程都安排得相當緊湊,課程包括鐵路宣傳視角、黨的十九大精神、團十八大解讀、新媒體運用、攝影技巧、新聞采集及宣傳寫作等內容,由集團公司團委、人民日報、新聞宣傳中心、宣傳部的老師們進行授課。課程內容豐富,全面多樣,使我頗有感觸。其中使我感觸最深的是由鄧從億老師講解的“企業(yè)宣傳的定位及重要作用”,其中鄧老師講的一個故事吸引了我:有一個小漁村,以捕魚謀生,但是收獲的魚一靠岸往往就死了一大片,只有一個漁夫除外,他的漁船總是收獲滿滿,哪怕靠岸收獲的魚也是活蹦亂跳的,人們詢問他秘訣,他只說“因為我在魚群里放了一條大魚,那些魚因為害怕被大魚吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”聽完這個故事,我突然獲得了啟發(fā),現(xiàn)在年輕一代的我們,比起長輩或者是前輩們,少了許多拼搏勁,而要想干大事業(yè),必須具備的不怕苦不怕累,勇于挑戰(zhàn)自己的精神,要懂得給自己定目標,只有不斷拼搏才能進步不止!
除了日常上課,班級還被分成了6個小組,組員們要一起完成小組的研討計劃,我們組的關鍵詞是“幸?!?。拿到這個主題之后大家便開始紛紛表達出自己的觀點和看法,要怎么去完成這個課題。一番激烈的討論之后,我們確定了三個展示方案:情景小劇、朗誦原創(chuàng)詩詞、拍攝微電影。我擔當副導演,同樣是來自重慶電務段的王俊擔當導演,由我們共同負責拍攝微電影。在拍攝期間除了按照劇本流程,認真拍好戲之外,歡樂的NG鏡頭,爭執(zhí)鏡頭,以及組員們之間相互的玩笑和打鬧,都很有意義,大家之間已經(jīng)形成了一種默契和團隊感。大家不僅僅是一起培訓的同學,更是一起努力的戰(zhàn)友!自我展示也不僅僅是一個作業(yè),更是我們對于這五天培訓以來收獲的體現(xiàn)!自我展示環(huán)節(jié),我們組作為壓軸最后上場。情景小劇、詩詞朗誦、微電影,都使所有學員印象深刻,掌聲不絕于耳,獲得了傳媒公司的一致好評,給這五天的培訓畫上了一個圓滿且意義非凡的句號。
培訓已經(jīng)結束,但是“自我展示”的時間還沒結束,在以后的職業(yè)生涯中,我們會不斷學習,不斷創(chuàng)新,為成都局集團公司、為鐵路事業(yè),奉獻自己的一份力量。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,我們要一步一個腳印書寫自己的歷史,書寫鐵路人的歷史!
培訓活動總結優(yōu)選11篇
時光荏苒,時間不復流,階段的工作過去了,我們收獲了很多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。工作總結能提高我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,我們在開始寫工作總結時需要注意什么呢?有請閱讀小編為你編輯的培訓活動總結優(yōu)選11篇,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
培訓活動總結 篇1
在美國一所小學舉辦了一場別開生面的家長培訓活動?!凹议L培訓活動”旨在幫助家長更好地了解和應對他們孩子在學校和生活中可能面臨的問題,并為他們提供一些實用的方法和工具?;顒庸灿嫵掷m(xù)了兩天,分為多個不同的主題,涵蓋了學業(yè)成績、溝通與情緒管理、親子關系、性教育等內容。
第一天的主題是學業(yè)成績。活動邀請了學校內的一些優(yōu)秀教師作為講師,他們分享了自己在教學中的經(jīng)驗和方法。講師強調了家長對孩子學習的重要性,他們提醒家長要與孩子保持良好的溝通,了解孩子在學校的表現(xiàn)和困難。同時,講師還介紹了如何幫助孩子建立良好的學習習慣,如培養(yǎng)閱讀興趣、制定學習計劃和設定目標。他們還分享了一些輔助學習的方法和資源,例如圖書館、在線學習平臺等。通過這一天的學習,家長們對于如何幫助孩子提高學業(yè)成績有了更清晰的認識。
第二天的主題是溝通與情緒管理。這一天的講座主要由心理學家主講,他們幫助家長了解了孩子在入學初期可能面對的情緒問題,并提供了一些應對策略。講座強調了傾聽和理解的重要性,家長們被教導要尊重孩子的感受并給予他們情感上的支持。講師還教授了一些緩解焦慮和壓力的方法,例如通過運動、藝術和呼吸練習等。家長們還學習了如何在日常生活中與孩子進行有效的溝通,以及如何教導他們解決問題和管理情緒。這些技巧和知識對于家長們建立和諧的親子關系非常有幫助。
第三天的主題是親子關系。這一天的活動中,專家們分享了一些親子溝通技巧,并強調了建立積極、健康的親子關系的重要性。專家們提醒家長們要處理好責任、權威和尊重孩子的平衡,不僅要給予孩子指導,還要傾聽他們的聲音,并尊重他們的個性和興趣。同時,專家們還介紹了一些培養(yǎng)孩子自信心和合作精神的方法,例如鼓勵孩子積極參與社區(qū)活動和義工活動。通過這一天的學習,家長們對于如何與孩子建立良好的溝通和親子關系有了更深入的理解。
最后一天的主題是性教育?;顒诱垇砹诵越逃龑<?,他們?yōu)榧议L們提供了一些關于性教育的知識和指導。講師們講解了如何與孩子談論性,如何幫助孩子樹立正確的性觀念和價值觀。他們還介紹了避免性侵犯和濫用的方法,以及如何保護孩子的個人隱私和安全。通過這一天的學習,家長們對于如何正確和妥善地開展性教育有了更全面的認識。
這場家長培訓活動為家長們提供了一個寶貴的學習機會,幫助他們更好地應對孩子可能面臨的問題,同時也增強了家長們的自信心和能力。通過學習和分享,家長們可以更好地處理孩子的學業(yè)、情緒、親子關系和性教育等方面的問題,為孩子提供更好的成長環(huán)境和支持。這樣的活動不僅促進了家庭的和諧發(fā)展,也有助于孩子的全面成長和發(fā)展。
培訓活動總結 篇2
教育是一種常做常新的事業(yè),教育無止境,教師生涯也是一個不斷創(chuàng)新旅途。反思將讓師生的生命變得五彩繽紛,反思讓我們的教育變成一支抑揚頓挫的交響曲。善于反思的人,永遠擁有前進的動能;善于反思的民族,永遠擁有不竭的力量;我們的教育也需要勇敢的反思以不斷超越再超越,善于不斷反思的教師,才能不斷完善自己的工作,科學地施教,深受學生敬仰。
本次學習,極大地豐富了我的視野,無論是理論上的,還是教學實踐中的經(jīng)驗,都得到了有效的提升。尤其是從思想上更加明確了立足課堂教學的,才能有效地提高學生的身體素質,只有堅持不懈努力,才能在教學中實踐中提煉出更多、更好的適應學生的教學方法。作為一名人民教師,不僅要具有良好的思想政治素養(yǎng)、還要強化自身素質,提高師德修養(yǎng)。不僅要實施有效教學和管理,還應當具有教育科研能力和具有自我批評和反思能力。即使我們的條件是有限的,但這并不能成為教師放棄教學而無所作為的借口,相反,作為農(nóng)村教師更應該努力克服重重困難,扎根沃土,立足于自己的課堂教學,主動積極地進行自我改革與提升,使自己更好地適應課程改革,在教學中發(fā)揮自己的專長,讓更多的學生從中獲得健康。
培訓活動總結 篇3
一、活動背景
為了提高團干部的能力素質,推動團組織的發(fā)展,我們于XX年X月X日至XX年X月X日,在XX市舉辦了一次團干部培訓活動。此次活動旨在通過系統(tǒng)的學習、討論和實踐,為團干部提供進一步培訓和能力提升的機會。
二、活動內容
本次培訓活動涵蓋了領導力培養(yǎng)、團組織工作技能、團干部的心理素質和人際關系等重要內容?;顒臃譃槔碚搶W習和實踐訓練兩個階段。
理論學習階段主要包括專題講座、案例分析和團隊建設。專題講座由市團委的專家主講,內容涉及領導力的培養(yǎng)、溝通技巧的提升、項目管理的方法等方面。案例分析是通過實際案例的分析,讓團干部更好地理解問題的本質和解決方法。團隊建設是為了促進團干部之間的溝通和合作能力的提升,通過團隊游戲和合作項目,增進團干部之間的互信和團隊凝聚力。
實踐訓練階段主要包括社會調研和活動策劃。社會調研是為了讓團干部了解社會熱點問題和群眾的需求,通過實地走訪和問卷調查等方式收集信息?;顒硬邉澥菫榱伺囵B(yǎng)團干部的組織和運營能力,讓團干部自己負責策劃并執(zhí)行一場團建活動或公益項目。
三、活動收獲
通過本次培訓活動,團干部們受益匪淺。首先,在理論學習階段,專家的講解和案例分析讓團干部們對領導力、溝通技巧等方面有了更深入的理解,為他們提高工作效率和解決問題提供了指導。其次,在團隊建設中,團干部們通過團隊游戲和合作項目培養(yǎng)了彼此之間的溝通和合作能力,增強了團隊凝聚力。最后,在實踐訓練中,通過社會調研和活動策劃,團干部們鍛煉了自己的組織能力和解決問題的能力,為將來更好地開展團組織工作奠定了基礎。
四、活動反思和展望
盡管此次培訓活動在內容和形式上都取得了一些成績,但也存在著一些不足。首先,活動時間安排較緊,有時難以深入探討某些專題,為后續(xù)的培訓活動應適當調整。其次,在實踐訓練中,團干部們的實際操作能力還有待提高,希望將來能更多地進行實踐訓練。最后,活動評估和總結不夠充分,應加強對活動效果的評估和總結,為進一步的培訓活動提供參考。
總的來說,此次團干部培訓活動對于團干部的能力提升和團組織的發(fā)展起到了積極的促進作用。在今后的工作中,我們將進一步總結經(jīng)驗,完善培訓方案,為團干部提供更高質量的培訓機會,為團組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
培訓活動總結 篇4
近期,我公司舉辦了一系列專題培訓活動,旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。這些活動不僅內容詳細具體,還生動有趣,深受員工們的歡迎和喜愛。在這篇文章中,我將對這一系列活動進行詳細總結。
開展的第一堂培訓是關于銷售技巧與溝通的專題講座。為了保證培訓的質量,邀請了經(jīng)驗豐富的銷售高手和溝通專家來擔任講師。在這次培訓中,講師們以案例分析和互動討論的方式,向員工們傳授了實用的銷售技巧和溝通技巧。他們深入淺出的講解,使員工們受益匪淺。通過這次培訓,員工們不僅學會了如何與客戶進行有效溝通,還學會了如何運用銷售技巧提升自己的業(yè)績。
舉辦的第二堂培訓是關于團隊合作與領導力的專題講座。邀請了著名團隊合作專家和領導力教練來為員工們授課。講師們通過豐富的實例和貼近生活的案例,讓員工們深刻認識到團隊合作的重要性和領導力的核心要素。講師們還通過小組活動和角色扮演,讓員工們身臨其境地感受到團隊合作的力量以及領導力對團隊發(fā)展的重要性。這次培訓不僅增強了員工們的團隊合作意識,還激發(fā)了他們的領導潛能。
除此之外,還開展了關于創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的專題培訓。在這次培訓中,邀請了一些創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家和行業(yè)專家來分享他們的成功經(jīng)驗和創(chuàng)新思維。他們介紹了創(chuàng)新的重要性以及創(chuàng)業(yè)過程中的挑戰(zhàn)和機遇。通過這次培訓,員工們對創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)有了更加全面和深刻的認識。他們也明白了在如今競爭激烈的市場中,只有不斷創(chuàng)新才能獲得更大的發(fā)展空間。
還舉辦了一次關于職業(yè)規(guī)劃與自我管理的專題講座。邀請了一些職業(yè)發(fā)展顧問和人力資源專家來為員工們提供指導和建議。他們分享了職業(yè)規(guī)劃的重要性以及如何制定有效的職業(yè)發(fā)展計劃。同時,他們還教導員工們如何進行自我管理,提升自己的工作效率和職業(yè)競爭力。這次培訓讓員工們對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標,并學會了如何自我激勵和提升自我管理能力。
小編認為,舉辦的這一系列專題培訓活動,通過多種形式的互動和實踐,為員工們提供了全面的知識和技能培訓。這些培訓不僅增強了員工們的專業(yè)素養(yǎng),還激發(fā)了他們的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛能,提高了團隊合作和領導力水平。相信這些培訓對于員工們的職業(yè)發(fā)展和公司的進步都起到了積極的推動作用。將繼續(xù)舉辦這樣的培訓活動,為員工們提供更多的學習和成長機會。
培訓活動總結 篇5
在昨天舉行的作業(yè)培訓活動中,我們取得了許多進步和收獲。整個活動從早上9點開始,一直持續(xù)到下午4點,每個環(huán)節(jié)都讓我們受益匪淺。
活動開始時,我們通過一場簡短的開場儀式認識了所有參與的老師和同學們。大家互相介紹并交換了聯(lián)系方式,這讓整個活動顯得更加親近和溫暖。接著,我們進入了第一個環(huán)節(jié)——作業(yè)規(guī)范培訓。
在這個環(huán)節(jié)中,我們向大家介紹了學校對作業(yè)要求的標準,以及如何正確完成作業(yè)的方法。老師們詳細地講解了作業(yè)的布置、提交和批改流程,同時提出了一些常見的作業(yè)錯誤和解決方法。通過這個培訓,我們對作業(yè)的要求有了更清晰的認識,以后一定能夠做得更好。
接著,我們進行了一場有趣的小組討論,討論的主題是如何解決作業(yè)中遇到的困難和問題。在小組討論中,我們積極發(fā)言,分享了自己的經(jīng)驗和建議。有的同學提出了組織學習小組一起討論作業(yè)的想法,有的同學建議多向老師請教,有的同學提出了制定學習計劃和時間表的建議。這些討論讓我們受益良多,也收獲了不少啟發(fā)。
下午的活動主要是針對學習方法和技巧的培訓。老師們分別就閱讀、寫作、解題等方面向我們介紹了一些有效的學習方法,讓我們明白了在學習中應該如何調整自己的學習方法,提高學習效率。同時,老師們也結合了自己的教學經(jīng)驗,給我們提出了一些建議,幫助我們更好地應對學習中的挑戰(zhàn)。
整個活動在歡聲笑語中結束,但我們每一個人都感到收獲頗豐。通過這次作業(yè)培訓活動,我們不僅更加明白了作業(yè)對我們學習的重要性,也學到了許多實用的學習方法和技巧。希望大家能夠將這些知識和經(jīng)驗運用到實際學習中,讓自己取得更好的成績。期待下一次更加精彩的學習活動!
培訓活動總結 篇6
2010年6月4日下午,來自xx市50家大中型企業(yè)的近70位管理層干部齊聚xx市質量技術監(jiān)督局會議室,參加卓越績效培訓活動。
為提高xx市各企業(yè)的產(chǎn)品、服務和經(jīng)營質量,增強競爭優(yōu)勢,促進經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展,市質量監(jiān)督局舉辦了本次培訓活動,并特邀xx市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導中心首席咨詢師、xx省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導師李世根教授主講。
卓越績效評價標準是一種理解、管理績效并指導企業(yè)進行規(guī)劃和獲得學習機會的工具,可幫助企業(yè)提高整體績效和能力,為企業(yè)的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價值。***通過深入淺出的實例,使用生動活潑的語言,就卓越績效標準發(fā)展背景、基本框架和總體要求等方面對該標準做出詳盡的解釋和案例分析。通過這次培訓,學員對卓越績效評價標準有了比較完整和系統(tǒng)的了解。
培訓在親切和諧的氣氛中進行,學員反響很大,深受感動。從理論的高度系統(tǒng)闡述了質量管理,對企業(yè)開展卓越績效模式工作起到了推動作用。
培訓活動總結 篇7
**中心校
二0**年九月
**中心?!敖處熍嘤柲辍被顒涌偨Y
一、基本情況
**全鄉(xiāng)有2所中學,教職工135人,其中專任教師115人,合格率95%。全鄉(xiāng)共有中小學15所,教師220人。教育合格率100%,各類培訓平均參加率98%以上。
二、領導重視,經(jīng)費落實
**中心校領導歷來重視教師培訓工作,20**年又是省定“教師培訓年”,領導更加重視,活動開始前中心校及各中小學都成立了培訓年活動領導小組,由一把手任組長。由于領導重視,培訓經(jīng)費安排到位,各校學年初就留足經(jīng)費的5%用于教師培訓,保證了教師各類培訓教材資料費,培訓費的支出。為培訓工作奠定了經(jīng)濟基礎。
三、宣傳到位,發(fā)動有力。
縣局動員會后,中心校立即召開由中小學校長參加的“教師培訓年活動”動員大會,讓大家明白培訓活動的意義,提高認識。隨后,各中小學召開動員會,讓教師認識道培訓的重要性,明確目標任務,在思想上高度重視。為廣泛深入宣傳,各學校都辦了“教師培訓年活動”主題板報,開辟學習園地,書寫了大幅標語,有的學校掛出了宣傳橫幅,使培訓年活動深入人心。
四、制定方案,狠抓落實
根據(jù)縣局對此項工作的安排意見,中心校制定了本鄉(xiāng)的活動方案,依中心校的實施綱要,各中小學都制定本校具體的活動方案,并付諸實施,做法如下:
1、分散自學
為不影響正常賓教學工作,以教師自學為主,學習教育理論、政策法規(guī)、時事政治等內容,每天學習時間不少于30分鐘,人人做筆記,寫體會。
2、集中學習
學校每周組織教師學習不少于1小時,并有集中學習記錄,學習結束后進行討論交流。
3、外出參觀學習
中心校和學校分別組織校長、教師到教育教學效果好的單位調研。外出學習50人次。
4、積極參加各級各類培訓
參加校級培訓1000余人次,縣級培訓300余人次,市級培訓8人次,省級培訓2人次。上級下達的各項培訓指標應全部參加培訓。校長培訓、班主任培訓、新課程培訓、骨干教師培訓平均參與率100%,合格率100%。
5、積極參與各類競技活動
教師積極參與學校開展的優(yōu)質課堂和公開課活動。積極參加省、市、縣教師技能競賽活動。
6、認真開展校本研修工作。
7、樹立榜樣,典型引路
(1)如鄉(xiāng)一中***校長善于發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學科帶頭人,經(jīng)他培養(yǎng)的英語學科帶頭人***,物理學科帶頭人***,聞名全縣,教育教學效果一流。
(2)中心校在過程性檢查中發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)二中,第五小學,第六小學,第十五小學等校本研修工作,開展得具體扎實,就組織其他學校參觀學習。
典型引導,模擬輻射,擴大活動結果
5、培訓效果
通過教師培訓活動的開展,學校管理人員的政策水平、理論水平,有明顯提高,班主任班級管理經(jīng)驗大幅度攀升,廣大教師的實施新課程能力和師德水平上了一個臺階。這些成果將對我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展和進步起到積極的推動作用。
我們的經(jīng)驗是,做好任何工作,領導是關鍵,做好規(guī)劃是前提,檢查落實是關鍵,責任心強是保證。
**中心校
20**-9-19
培訓活動總結 篇8
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,切實加強自身建設,不斷提高科室人員素質,增強專業(yè)能力,為我礦的發(fā)展做出更大貢獻,根據(jù)集團公司文件要求。我科室組織開展了“五個一”活動?;顒尤〉昧艘恍┏煽?,總結如下:
一、指導思想
圍繞集團確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,以推行“五個一”活動為抓手,大力營造工作學習化,學習工作化的氛圍,引導員工樹立全員學習、終身學習的理念,努力掌握和運用科學的新思想、新知識、新經(jīng)驗,深化創(chuàng)新成果學習,促使全體員工的學習不斷提升、知識素養(yǎng)不斷提高,為實現(xiàn)“綠色山煤、幸福山煤、百年山煤”的共同愿景提供強大的思想保證和智力支持。
二、組織領導
制定了開展“五個一”活動實施方案,有培訓中心主任組織學習并親自授課學習。
三、活動內容和開展情況
(一)每周開展一次培訓。我中心每周二集中學習一次培訓的專業(yè)知識學習,同時做好筆記,不斷促使我們掌握本專業(yè)最前沿理論和最尖端技術,成為專業(yè)工作的行家里手、領導決策的好參謀、服務基層的好幫手。
(二)每月讀一本書。為提高我中心人員對各工種的了解,堅持每月讀一本關于各工種的書籍,只有了解工種才能更好的組織培訓,用學習來提高我們的工作能力。
(3) 每季度將舉行一次專題講座。今年以來,根據(jù)工作實際,以“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”活動為抓手。各部門領導走上講臺,向員工宣講業(yè)務知識,提升員工知識,促進我礦跨越式發(fā)展。
(四)每半年進行一次小結。根據(jù)我科室業(yè)務所需,對一線隊組進行走訪,了解一線隊組的需求和意見,并對所提出的問題進行答復和處理情況記錄。并對半年的“五個一”活動開展情況進行總結分析,發(fā)現(xiàn)問題并解決,促進我科工作的順利開展。
(五)每年進行一次評選表彰。積極做好學習型先進集體和個人的評選工作。
四、要求
1、要學以致用,把創(chuàng)建學習型企業(yè)與推動企業(yè)機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新結合起來,促進科室工作健康發(fā)展。
2要建立有效的學習體系,實施創(chuàng)新活動。
培訓活動總結 篇9
為了在短期內讓廣大教師提升教育教學理論水平,深刻領會新的教育理念,也為了讓教師培訓具有實效性,學校教務處精心準備,認真篩選培訓內容。
本次培訓的內容有:“課程標準的學習與**”、“教材培訓”、“編寫實用導學案”、“新教育理念的學習與交流”、“課堂教學改革相關理論的學習”、“杜郎口中學課改經(jīng)驗材料”、“自我學習”等等,所有這些內容不僅從理論上武裝了教師的頭腦,讓他們的視野更開闊,思想更深邃,觀念更新穎,并且在教學實踐上也有了新的突破,尤其是編寫導學案,教師們都掌握了要領,抓住了要害,突破了難點。
豐富多彩的培訓內容,不僅提高了教師的專業(yè)水平,又充實了教師們的暑期生活,更加強了教師之間的合作與交流。
這次暑假培訓,形式也靈活多樣:理論學習與實際操作相結合,集中學習與小組學習相結合;既有培訓與考核相結合,也有校本培訓與自學相結合。
這種形式的訓練不僅避免了枯燥單調,而且大大提高了效率。
比如“課程準的學習與學習”“教材培訓”,如果不采取分組學習,既浪費時間,效果也不會好。
由于教師的科目不同,他們往往對其它科目不感興趣。
二、培訓時間緊湊,紀律嚴明。
本次培訓共五天時間,從月日至日。
每天培訓六個小時,時間安排比較緊湊,具體是這樣的:月日上午,由沈富強主持,內容有動員報告、宣傳紀律要求、教師上交各種申請;6月下午至6月上午,各學科教研組組長主持,主要學習課程;6月下午,由龔小華主持,主要學習新的教學理念;5月1日上午,由楊偉主持,主要任務是學習課堂教學、學習和機器概念;8月22日下午,在雷勇的主持下,他主要學習了都蘭口中學的課改經(jīng)驗教材;5月1日上午,各教研組組長主持各學科教材的培訓;8月23日下午,由沈富強主持。內容為討論交流、寫作經(jīng)驗;8月24日,教師自我培訓主要是寫輔導計劃。
本次培訓,紀律很嚴。
一方面,嚴格考勤紀律,除天災人禍外,任何人不得請假。
遲到早退一次,扣款十元,事假一次扣款八十元,病假一天扣款八十元,無故不參加培訓一次扣款八十元。
另一方面,分組學習討論,必須人人發(fā)言,要有發(fā)言記錄,寫好心得體會和導學案,不得從網(wǎng)上**和抄襲,結合自己的實際,認真寫好,按時上交,沒有按時上交者扣款十元,沒上交者扣款一百元(從網(wǎng)上**或抄襲如同沒交)。
三、培訓效果良好,收獲頗豐。
五天的培訓,教師們都能按照要求,克服重重困難,認真學習,積極交流,沒有一人無故缺席,沒有一人不完成所安排的任務。
通過學習,教師思想更加解放,活力更加充沛,專業(yè)性更強,理論水平更高。
他們一致認為,只有加強訓練和學習,才能與時俱進,完成神圣使命。
短短的幾天時間,教師們上交了各種申請材料,沒人撰寫了五篇以上的高質量的導學案,以及一篇以上的學習體會。
這些導學案,實用性強,既為開學做好充分的準備,也提升了教師們的教學水平,許多教師寫的學習體會,觀點新穎,理論性強,值得交流與推廣。
總之,為期五天的暑期教師培訓達到了應有的目的,出色地完成了規(guī)定的任務,廣大教師煥然一新。
他們滿懷熱情地期待著新學期的到來。
培訓活動總結 篇10
近期,銀行組織了一次富有成效的培訓活動,旨在提升員工的綜合素質,增強銀行的服務能力和競爭力。本文將對此次培訓活動進行詳細的總結,以使大家對培訓內容和效果有一個全面的了解。
本次培訓活動主題為“銀行服務演練與溝通技巧”,旨在通過實際操作演練和專業(yè)知識學習,提升員工對客戶服務的意識和能力,培養(yǎng)良好的溝通技巧,增強危機處理能力。
邀請了行業(yè)內的專業(yè)人士和資深銀行員工作為講師,為進行理論培訓。講師分享了最新的金融知識和行業(yè)趨勢,教授了相關法律法規(guī),并通過案例分析等形式,深入淺出地向傳授了一些實用的操作技巧和注意事項。講師們不僅具備豐富的知識和經(jīng)驗,而且教學方法獨特,深受員工的好評。
隨后,進行了一系列的服務演練,模擬了各種可能遇到的客戶情況和問題。演練活動分為個人演練和團隊演練兩個階段。個人演練中,每位員工都扮演了銀行的一名工作人員,通過模擬的銀行業(yè)務場景,展示了自己的服務能力和應對突發(fā)情況的能力。團隊演練中,分為幾個小組,模擬了一個虛擬的銀行分行,每個小組扮演了一個完整的分行的角色,負責處理客戶業(yè)務。通過團隊合作和協(xié)調,鍛煉了橫向溝通與合作的能力,提高了整個團隊的效率。
在培訓過程中,還設置了專門的溝通技巧課程。這次課程通過講解與實踐相結合的方式,教會了一些溝通技巧和方法,如積極傾聽、善于回應客戶情緒、正確處理投訴等。通過角色扮演等形式,在輕松的氛圍下學習了如何與客戶進行有效的溝通,提高了服務質量。
還特邀請了一些客戶代表參與培訓活動,他們分享了自己的服務經(jīng)歷和意見建議。通過與客戶的互動交流,進一步了解了客戶需求和心理,為提供更好的服務指明了方向。同時,客戶代表的評價也成為不斷改進的動力。
此次培訓活動取得了良好的效果。不僅提升了金融知識和業(yè)務技能,更重要的是增強了服務意識和溝通能力。更加明白了銀行作為金融服務行業(yè)的重要一環(huán),需要用真摯的態(tài)度和優(yōu)質的服務贏得客戶的信任和滿意。培訓活動的成功舉辦不僅為銀行提供了一個學習的平臺,也為打造了一個更加專業(yè)和富有競爭力的團隊。
在今后的工作中,將更加注重繼續(xù)學習和提升自己的能力,不斷改進服務質量,與時俱進。通過這次培訓活動的總結,相信銀行會在未來的發(fā)展中邁出更加堅實的步伐,為客戶提供更加優(yōu)質的金融服務。
培訓活動總結 篇11
一、思想上,要常提醒自己“嚴格要求”。
在學生眼中,教師是榜樣,是楷模,甚至是偶像。教師的文化修養(yǎng)、道德情操、思想境界,甚至一舉一動,都對學生有潛移默化的影響。因此,我就應該提醒自己要嚴格要求,并努力做到以下幾點:第一,愛崗敬業(yè)。不但要對自身的專業(yè)孜孜不倦地追求,而且應該永遠充滿著教學、研究的熱情,做到盡職盡責,無私奉獻。只有真正發(fā)自內心,表里如一,言行一致的美好品德,才能在學生身上產(chǎn)生遷移默化的作用,使學生受到教育、感染和熏陶,引起他們的共鳴和仿效。第二,轉變教育觀念。在教育“以人為本”的今天,教師不僅是知識的傳播者,智慧的啟發(fā)者,更是精神的熏陶者,人格的影響者和道德的體現(xiàn)者。我們更應該處處為人師表,不僅要做到嚴格要求自己,誠實可信,熱情大方,而且要尊重學生,熱愛學生,在教學中為學生創(chuàng)造一個自由和諧的學習環(huán)境。第三,加強道德修養(yǎng)。教師人格是一種健康、美好、完整的整體人格。德與才的分離,言與行的相悖,大節(jié)謹慎而小節(jié)不拘,聰敏過人而舉止輕浮等等,是教師應當避免的。我們教師平時就要注意道德修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的榜樣示范作用,切實加強自己的道德修養(yǎng),不斷提升自己的道德水準。
二、學習上,要常提醒自己“不斷努力”。
面對機遇和挑戰(zhàn),我們教師應該走在時代的前列,加強學習。我覺得自己應具備兩個意識:第一是終生學習意識。當今社會、科學技術和經(jīng)濟迅速發(fā)展,信息技術日新月異,知識更新的速度異常迅速,我們應自覺樹立終身學習的觀念,利用一切可以利用的時間和渠道進行學習。隨著傳播媒體的多樣和豐富,知識傳播的渠道在不斷地增加和拓寬,我們只有如饑似渴的汲取各方面的新知識、新觀念,使自己成為學識淵博,教學本領過硬,學生認可、歡迎和喜歡的教師,才能不斷發(fā)展自我,完善自我,適應高速發(fā)展的社會需要。這種學到老,修養(yǎng)到老的`精神應永遠鼓勵著我們教師要嚴格要求自己。第二是樹立創(chuàng)新意識。教師的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新素質是實施素質教育、創(chuàng)新教育的基礎,只有教師具備創(chuàng)新意識,才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新素質的學生。因此,作為教師,更應站在時代的前列,解放思想,深化改革,改革陳舊的觀念,改革陳舊的教學模式和教學方法,樹立“以學生為主,以學生發(fā)展為主,以發(fā)展學生的精神世界為主”的教育理念,充分調動學生學習的自覺性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)學生開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神,提高學生的創(chuàng)新素質。
三、工作中,要常提醒自己師愛是教育之本,愛心是教師之魂。
喜怒哀樂,人之常情。我們教師也是食人間煙火的凡人,當然情緒也會受到周圍事物的影響,更何況處于這些幼稚的學生中間,往往會遇到意想不到的問題和煩惱,稍不留意,就有可能勃然大怒,乃至過激行為。因此,我們就有必要常提醒自己做到“寬容”、“耐心”和“自控”。斯坦尼夫斯基在談到演員的自制力修養(yǎng)時,曾形象地比喻說:“一個人回到家里的時候,他得把套鞋脫下留在室外的過道里;當演員來到劇院的時候,他應該把自己個人的一切不快和痛苦留在劇院之外:在這里,在劇院里,他整個的人是屬于藝術的?!蔽蚁耄鹤鳛榻處煹奈覀円矐攲ψ约禾岣咭螅矐斁哂羞@樣的控制力。
總之,要提高自己的師德素養(yǎng),關鍵是要提高我們教師修養(yǎng)的自覺性。以后,我必須經(jīng)常提醒自己在學習、工作、生活中提高修養(yǎng)的自覺性,把道德規(guī)范、原則內化為自己的道德情感和道德信念,從而表現(xiàn)為自己一貫的道德行為。長期這樣,師德才會深深地在我的心中。
質量培訓總結熱門
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質量培訓總結 篇1
今年年初,有幸讀到了克勞士比《質量免費》這本書,有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀五六十年代很多美國工廠中的質量情況,但和我們身邊的人和事是何其相似!原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程?這無形中也增強了我們搞好質量的信心??磥碓谝粋€國家的工業(yè)化的進程中,在一個企業(yè)邁向國際一流的過程中,都必須過質量這道坎。在他的書中,沒有質量管理體系中高大上的專業(yè)術語和詞匯,而是樸素和接地氣的語言,有著豐富基層經(jīng)驗的人才說得出來的大實話,甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實,語言人人懂,道理人人明,很多觀點切中時弊,與讀者形成共鳴。讀完此書,仍感不過癮而延伸閱讀,它解決了我的很多疑惑,也有很多感觸和體會。
1、產(chǎn)品質量是一個企業(yè)價值觀(企業(yè)文化)、人員素質、管理水平、技術水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn),但首先是價值觀和質量政策的體現(xiàn),觀念不改變,就不會有行為上的大改變??藙谑勘茸鳛橘|量大師,其對質量的貢獻不是具體的方法,而是跳出質量看質量,從一個曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質量觀。人有了這樣的觀念,就會在心中建立一個零缺陷的標準,有了這個標準,就會自覺地去搞清楚要求,就會自覺想方設法地去策劃和預防,產(chǎn)品就會一次做好。
2、克勞士比關于“開車”的比喻明晰了我對于質量管理(QM)、質量檢驗(QC)、質量保證(QA)的認識和解答了我對三者間關系的疑惑。他指出:質量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊,是一組程序和規(guī)定的集合,別指望有了它,車就會自然開得好,獲得了質量認證質量就會自動變好;質量檢驗就像汽車儀表盤,幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已,也與車開得好不好沒有關系;而質量管理則是操作的哲學。車開得好不好,并不取決于QC或QA,而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學,即關鍵在司機,看司機遵章守紀的意識、駕車技能和個性,是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關系!我們的質量管理活動就是不斷教育訓練司機遵守規(guī)則的意識,提高操作技能,保證安全行使不出事故(NCR),讓坐車的顧客滿意。
3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調預防,也是其四個核心觀念之一。當員工有了一次做好的質量觀念以后,如何建立質量預防體系就成了能否一次做好的關鍵。質量預防涉及質量管理的全過程,也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程,也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力,人人在口頭上或者在頭腦中都會認可一次做好的觀念,但未必會認可質量預防與自己有什么關系。舉一個例子:ITp(檢驗試驗計劃)是一個好東西,是明確技術要求、驗收要求,控制產(chǎn)品質量的有效方法之一,但大家可能都會認為編制ITp是質量部門的事情。
4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個核心觀點是“質量是由不符合要求的代價(質量損失)來衡量的”,這就涉及質量成本問題。現(xiàn)在應該對質量成本的組成,包括平時我們沒有太重視的返修成本,如何進行及時歸集和核算等進行系統(tǒng)而全面的研究,從而找到消減質量成本的重點所在。根據(jù)克勞士比的估算,一個企業(yè)的質量成本可能最高會到銷售額的15-20%!這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個潛在的好消息呢?
5、新的質量觀將如何改變我們的習慣做法。“質量的衡量標準是‘不符合要求的代價’(質量損失),而不是各種妥協(xié)的指標”,這也是一次做好質量觀的四大核心思想之一。每年年初,我們都要下達很多質量指標,如成品抽查合格率、質量等級品率、
轉子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個指標,但真正有用的可能不多。我很贊同,直接用質量損失來衡量既簡單又準確,包括對質量的考核也是如此。今后我們的質量指標是否可以大大減少?觀念的改變將帶來一系列的改變,傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。
(組織部龔學清)
質量培訓總結 篇2
通過對本次質量管理培訓,使我進一步明確了今后在質量管理方面的工作思路。在這次的培訓活動中,我認真的學習了質量管理相關的法律法規(guī),對今后在質量管理方面的工作也有很大的幫助。
首先,我明確了作為一名現(xiàn)代化企業(yè)職工必須具備以下幾方面的素質和能力,我認為,在這次培訓中,我們應該努力提高自身的職業(yè)素質,努力適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。通過學習,對國家質量管理法規(guī)和質量管理工作標準、質量管理體系、質量管理人員素質、職業(yè)道德有了更進一步的規(guī)范。在工作中要嚴格要求自己,要有較強的責任意識及良好的溝通能力,要學會與領導及同事和諧相處。
其次,通過學習,使我們進一步明確了今后在質量管理方面的工作方向,在今后的質量管理工作中,我們應該做到:
第一,加強學習培訓,不斷提高自身綜合素質,提高自身管理水平和業(yè)務水平,加強工作方法,創(chuàng)新工作思路,提高工作質量,提高工作效率,努力為企業(yè)的發(fā)展做好質量管理工作。
第二,加強工作方法創(chuàng)新,創(chuàng)新工作思路,提高工作效率,在今后的質量管理工作中,我要不斷的學習,提高自己工作效率。通過學習,我明確了今后在質量管理方面的工作思路。在工作方法上要創(chuàng)新,要有創(chuàng)新精神,要把工作做的更好。在這次培訓的培訓中,我明確了我們質量管理部的工作職責以及質量管理部的工作職能,我們的工作內容以及質量管理體系、質量管理人員的崗位職責為重點。要做好質量控制體系以及質量控制體系的建立,就必須建立符合現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、運作程序和方法,確實貫徹和質量目標,并以此為指導,從而推動質量管理工作從單純的管理型向科學發(fā)展的管理模式轉換。
第三,加強質量管理文件的管理,加強文件的審核工作。文件審核是我們質量管理工作的重要內容之一,是我們的一項重大工作。我們在審核文件時,要認真執(zhí)行各項質量管理規(guī)定和標準。要認真學習和貫徹落實《公司質量管理制度》,加強質量監(jiān)督檢查和文件審核工作,加強質量信息反饋的及時性和準確性,做好相關資料的上報工作,確保文件內容的真實可靠,確保文件的真實性,確保公司內部質量管理體系和文件執(zhí)行程序的科學合理。
第四,要加強質量管理人員的業(yè)務水平和工作責任心,加強學習培訓,提高業(yè)務水平,以適應公司今后質量管理工作的需要。
第五,加強質量管理隊伍建設,提高工作效率和執(zhí)行力。我們質量管理部要通過建設人員學習,提高全體質量管理人員的工作效率,提高全員工作的責任心和執(zhí)行力,使全體質量管理人員的工作效率,提高我們的工作質量,確保公司內部質量管理體系和文件的有效運行。
最后,我要感謝公司領導和公司各部門給了我學習和提高的平臺,感謝你們對我工作的支持,你們的無私指導和幫助使我不斷進步,取得了一些成績和工作上的新的成長,也要謝謝你們對我的信任和幫助,我會在以后的工作中繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
質量培訓總結 篇3
1、什么是ISO9000?
ISO是國際標準化組織(Intemational Organization for
Standardization)的簡稱.是國際標準化領域中一個十分重要的組織.ISO9000標準是一個系統(tǒng)性的標準,涉及的范圍、內容廣泛.可以針對不同的組織,實施質量管理。在組織系統(tǒng)內部.明確各部門的職責權限.強調計劃和協(xié)調.使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開展各項活動.保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。ISO9001質量管理體系標準.是對從設計開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務等全過程提出的要求,適用于出版社的管理、經(jīng)營活動。對穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務質量、改善內部管理、降低管理成本、增強市場競爭力具有重要作用。我們應將ISO9001質量管理體系引入出版流程.制定出符合出版社特點的流程管理體系.以及保證企業(yè)持續(xù)改進、不斷滿足顧客需求的綱領。出版社生產(chǎn)經(jīng)營的終極目標.就是要通過不斷滿足讀者的需求.得到企業(yè)效益的最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的`理念.滿足企業(yè)需要.
2、 質量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物
隨著質量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質量,選擇和控制供應商,紛紛制定國家或公司標準,對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求,產(chǎn)生了質量保證標準。
3、 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿(mào)易中技術壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經(jīng)驗的基礎上,制定了ISO 9000系列國際標準。
4、四個核心標準:
ISO9000《質量管理體系 基礎和術語》; ISO9001《質量管理體系 要求》; ISO9004《質量管理體系 業(yè)績改進指南》; ISO19011《質量和環(huán)境管理體系審核指南》。
通過對質量管理體系的的學習,我認識到質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
質量培訓總結 篇4
ISO培訓心得
通過兩天的培訓,我認識到學習ISO的價值和意義,一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化,ISO的學習是必不可少的。在我看來,ISO認證是一個過程,在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位,那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調整。在這項工作中,領導是關鍵,全員參與是基礎。貫徹ISO9001標準,建立和實施質量管理體系是一個系統(tǒng)工程,涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與,再嚴密的工作流程,再嚴格的工作質量要求,再精確的技術規(guī)范,都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認識了運行體系的意義,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質量效能建設,我們要以極大的熱情實施質量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標準,立足崗位,干好本職履行職能工作。
質量管理體系需要有效運行,嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關鍵,也是我公司質量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫?!白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001:20xx標準?!皩憽本褪恰皩懳宜觥?。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用,造成質量管理體系與實際工作的“兩張皮”?!安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質量方針、質量目標,圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質量管理體系文件包括《質量手冊》、《質量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今,結合各崗位有關的法律法規(guī)的變化,我們需要反復對體系文件進行修改,特別是對作業(yè)指導書的修改,持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的'文件化管理體系,從而確保了質量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質量,品質保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導,加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個目標共同努力,共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質。其實,這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責任感的重要,就像老師說的:絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的!而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的?,F(xiàn)在想想,只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的責任心!對于任何組織來說,責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學習中,都將受益匪淺。
就本次學習以來,我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查: 在員工培訓方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面,使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預防措施。 糾正,為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施,為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌
質量培訓總結 篇5
以科學發(fā)展觀和安全管理為指導,以本質安全型企業(yè)為基礎。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn),安全發(fā)展,必須遵循的方針政策。
煤礦作為高危行業(yè)之一,安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展,搞好煤礦員工安全基礎知培訓教育,是擺在面前的一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質量月工作總結及十月份工作計劃如下:
質量月工作總結:
一、完善了培訓中心內部運行管理制度;
二、按潞安職業(yè)技術學院大專班成人高考的有關要求和安排,對所有參與報考的人員進行了照相,資料的`收集并上報;
三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部,安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;
四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關入井安全知識的培訓。
十月份工作計劃:
一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;
二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領取和發(fā)放工作;
三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;
四、積極完成分管領導安排和發(fā)放的工作任務。
質量培訓總結 篇6
xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質量管理小組(QC)培訓,省質協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎知識和QC活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習,我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報:
一、培訓內容
QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱,中文意義是質量控制,其定義是為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC(過程決策程序圖)、矩陣數(shù)據(jù)分析。
針對新、老七種工具,高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法,特別對工具應用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析,指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設定、
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據(jù)多年指導、評審QC成果的經(jīng)驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題,使在座的同學茅塞頓開。
二、學習心得
1)發(fā)揮員工主觀能動性,激發(fā)積極性,提高員工素質。
QC小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2)不斷的改進質量,提高經(jīng)濟效益。
企業(yè),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在工藝、設備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過QC小組活動,不斷改進產(chǎn)品質量、工作質量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展QC小組活動,不斷提高生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3)改善人際關系,提高團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結合”,小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“
頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算
通過此次培訓活動,發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時,積極主動參與公司QC活動,將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結合,組織攻關活動。把質量管理的科學方法運用到技術攻關中去,使兩者有機地結合在一起,進而提高自身和小組成員的質量意識、技術水平和工作能力。