裝飾裝修工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-09-26 裝飾裝修工作總結(jié)裝飾裝修工作總結(jié)系列十三篇。
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裝飾裝修工作總結(jié)【篇1】
20_年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結(jié)班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領(lǐng)全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預(yù)算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù),為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現(xiàn)將20_年工作的主要情況進行認(rèn)真總結(jié)。
一、20_年工作的簡要回顧總結(jié)
(一)自身建設(shè)方面
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習(xí)外,我還充分利用工余時間和休息時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識、黨的路線方針政策、上級的有關(guān)會精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場營銷知識等。我對有關(guān)知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場營銷等知識進行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導(dǎo)實踐、推動工作,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)人員管理方面
20_年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的業(yè)務(wù)部5人,擴張至40人。其中預(yù)算人員10人,技術(shù)標(biāo)制作人員5人,業(yè)務(wù)人員25人。期間:
1、編制相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓(xùn),鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術(shù)知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊“。
2、組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項目中標(biāo)率。
3、自20_年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
(三)業(yè)務(wù)管理方面
20_年完成施工業(yè)務(wù)合同總額_,協(xié)助項目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項目合同總額_,完成營業(yè)外收入_。超額完成公司年初任務(wù)指標(biāo)_。20_年以來除原有恒大、萬達(dá)、美林湖地產(chǎn)基礎(chǔ)上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標(biāo)為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
(四)績效考核管理方面
研究制定完善了部門和員工績效考核細(xì)則,并能認(rèn)真按照考核細(xì)則的要求嚴(yán)格認(rèn)真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實工作,有利于其更好的達(dá)到工作目標(biāo);通過對業(yè)務(wù)的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。
(五)日常管理方面
在管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行了各項管理制度。一是認(rèn)真堅持了周例會制度。每周五早上9;00,公司會議室,由業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細(xì)填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當(dāng)月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷嚴(yán)禁虛報,違者按有關(guān)規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀(jì)違章現(xiàn)象。
二、20_年存在的主要問題
(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建設(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客戶跟進不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量,面對業(yè)務(wù)面突然增大,業(yè)務(wù)部門顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進工作很難到位。
(五)資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合很多投標(biāo)機會白白浪費。
三、20_年主要對策
(一)進行市場細(xì)分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
(二)加強品牌建設(shè)。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
(三)工程管理。加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收,交叉檢查,內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。
(四)客戶管理方面。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應(yīng)的跟進辦法及力度。避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平,措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干,擔(dān)任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,業(yè)務(wù)工作應(yīng)積極了解我司在建工程。
裝飾裝修工作總結(jié)【篇2】
一、緒論:
在“輕裝修、重裝飾”的今天,房子滿足了人們的基本生存需求,裝飾品滿足了人們的審美 和心理需求,可見裝飾藝術(shù)設(shè)計已經(jīng)逐漸被人們所重視及認(rèn)可。同時,伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅 猛發(fā)展,裝飾藝術(shù)持續(xù)升溫,室內(nèi)設(shè)計及裝飾藝術(shù)品已被人們所重視,這為裝飾藝術(shù)設(shè)計行業(yè)提供了一個適宜的發(fā)展空間。因此,設(shè)置裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的背景主要源于社會的需求。實習(xí)是一項綜合性的社會活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的 環(huán)節(jié)。是學(xué)校向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對于一個學(xué)生來說是很重要的。從一個學(xué)生的成長過 程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代。再到以后的社會工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。 實習(xí)是學(xué)生把知識運用到實踐中去過程。學(xué)習(xí)的目的就是運 用,就是指導(dǎo)工作。而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正 確運用到工作中的角色。我們必須要做到云理論去指導(dǎo)實踐,用 實踐證明理論。所學(xué)到的知識有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。 實習(xí)時一個鍛煉自己的平臺,是展現(xiàn)自己的舞臺。通過實習(xí), 我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中,會更能提升自己的能力。
二、實習(xí)時間:20_ 年 5月 3日——20__年 5 月 31 日 三、實習(xí)單位:萍鄉(xiāng)市鴻揚家裝設(shè)計有限公司
四、單位概述: 該公司位于萍鄉(xiāng)市楚萍西路新供電局對面,屬私人企業(yè),是一家居家設(shè)計,策劃,飾品、家具選購的專業(yè)化公司,鴻揚裝飾公司在設(shè)計上注重“以人為本”充分考慮到空間功能明確,色調(diào)分明,文化氣氛濃厚,突出客戶需求。 鴻揚裝飾公司本著質(zhì)量、信譽、爭創(chuàng)一流的經(jīng)營理念;以立足湖南、面向全國、塑造精品為企業(yè) 宗旨;以誠信敬業(yè)、用戶信賴、創(chuàng)意獨特、高效服務(wù)為時代潮流。以我們的實力和誠信成為 人們滿意的企業(yè)。
五、實習(xí)經(jīng)過:
1、 擔(dān)任的工作崗位: 主要擔(dān)任工程部項目經(jīng)理助理 2 實習(xí)目的 :① 了解室內(nèi)裝飾裝修在市場現(xiàn)狀及前景。 ② 進一步掌握計算機設(shè)計軟件的運用,如 ps,3dma_,cad 等。 ③ 初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
3、 實習(xí)期間完成的工作: 基本完成了學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變, 完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設(shè)計師的初步轉(zhuǎn)化和相對簡單的業(yè)務(wù)完成。
4、 實習(xí)任務(wù)與重點: 專業(yè)任務(wù)的實習(xí), 通過實習(xí)了解家裝設(shè)計的基本要求, 現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務(wù), 現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。 向效果圖設(shè)計師和施工設(shè)計師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點。學(xué)習(xí)設(shè)計監(jiān)理和首席設(shè)計師的設(shè)計理念和思想。 重點:把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去,實現(xiàn)自己的價值。
5 參與項目:錦繡山莊小區(qū)、財富大廈、圣陶沙、等小區(qū)公司承接的施工工程。
(1)由于在公司實習(xí)中我進入的是【工程部】,所以在實習(xí)的過程中我主要是和項目經(jīng)理每天在各個施工工地,進行施工項目的質(zhì)量檢查,以及施工工藝是否規(guī)范,有無安全漏洞,還有施工材料的供應(yīng)和施工工期的合理安排等一系列問題都是由項目經(jīng)理安排和處理。跟在經(jīng)理身邊讓我學(xué)習(xí)到了很多,但對于我們專業(yè)來講。最重要的還是要懂得在裝飾過程中各方面的施工工藝,因此,下面是
由我在實習(xí)中記錄以及之前課本學(xué)習(xí)綜合整理的一些關(guān)于施工工藝的流程:
1、地面裝飾工程、
(1)地面的構(gòu)造
鋼筋混凝土樓地面,室內(nèi)地面貼普通瓷磚,板厚20毫米左右,每塊大小為800毫米×800毫米。使用1:2水泥砂漿摻107膠鋪貼。
(2)地面工程裝飾施工工藝
清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標(biāo)高、彈線→選料→瓷磚浸水濕潤→安裝標(biāo)準(zhǔn)塊→攤鋪水泥砂漿→鋪貼瓷磚→灌縫→清潔→養(yǎng)護交工。
(3)施工要點
a、基層處理要干凈,高低不平處要先鑿平和修補,基層應(yīng)清潔,不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等,并用水濕潤地面。混凝土地面應(yīng)將基層鑿毛,鑿毛深度5~10毫米,鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后,清凈浮灰,砂漿、油漬,產(chǎn)散水刷少將地面。
b、鋪貼前應(yīng)彈好線,在地面彈出與門道口成直角的基準(zhǔn)線,彈線應(yīng)從門口開始,以保證進口處為整磚,非整磚置于陰角或家具下面,彈線應(yīng)彈出縱橫定位控制線。
c、鋪貼陶瓷地面磚前,應(yīng)先將陶瓷地面磚浸泡陰干。鋪貼時,水泥砂漿應(yīng)飽滿地抹在陶瓷地面磚背面,鋪貼后用橡皮棰敲實。同時,用水平尺檢查校正,擦凈表面水泥砂漿。
d、石材、地面磚鋪貼前應(yīng)浸水濕潤。天然石材鋪貼前應(yīng)進行對色、拼花并試拼、編號。
e、鋪貼前應(yīng)根據(jù)設(shè)計要求確定結(jié)合層砂漿厚度,必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝,拉十字線控制其厚度和地面磚表面平整度。鋪裝操作時要每行依次掛線,瓷磚必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。
f、結(jié)合層砂漿宜采用體積比為1:3的干硬性水泥砂漿,厚度宜高出實鋪厚度2~3rnm。鋪貼前應(yīng)在水泥砂漿上刷一道水灰比為1:2的素水泥漿或干鋪水泥1~2mm后灑水。
g、石材、地面磚鋪貼時應(yīng)保持水平就位,用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結(jié)緊密,同時調(diào)整其表面平整度及縫寬。
h、鋪貼后應(yīng)及時清理表面,24h后應(yīng)用1:1水泥漿灌縫,選擇與地面顏色一致的顏料與白水泥拌和均勻后嵌縫??p要填充密實,平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。
(4)注意事項
a、鋪貼前將板材進行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設(shè)出的地面花色一致。
b、瓷磚必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。貼地磚盡量低一點,最好貼好后與鋪好的地板平,放上過門石就很好看了。
c、鋪貼完成后,2~3天內(nèi)不得上人。地磚鋪后12小時應(yīng)一塊塊敲,一塊磚有3/4空鼓以上,必須返工。
d、瓷磚的勾縫應(yīng)該邊勾縫邊用濕布清潔縫邊的污垢,防止勾縫料固化在瓷
磚表面或滲入瓷磚內(nèi)部。
e、地面瓷磚要采用防滑質(zhì)地的。一般啞光面或淺凸凹造型的地磚很適合浴后濕滑的地面,保護主人不會滑倒受傷。
f、在鋪貼瓷磚時要考慮地漏的位置與尺寸配合。通常地磚的鋪設(shè)保留1%的漏水坡度,地漏處最低,以利于排水。地磚接縫要粗細(xì)一致,與墻磚縫對齊。
2、涂料裝飾
(1)墻面的構(gòu)造
水泥砂漿、粉刷石膏、石膏板、油漆涂層等室內(nèi)墻面基層上進行乳膠漆的施工。
(2)涂刷乳膠漆工藝流程
清掃基層→填補膩子,局部刮膩子,磨平→第一遍滿刮膩子,磨平→第二遍滿刮膩子,磨平→涂刷封固底漆→涂刷第一遍涂料→復(fù)補膩子,磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。
(3)施工要點
1、基層處理是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其中保證墻體完全干透是最基本條件,一般應(yīng)放置10天以上。墻面必須平整,最少應(yīng)滿刮兩遍膩子,至滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、基層處理應(yīng)符合下列規(guī)定:
a、混凝土及水泥砂漿抹灰基層:應(yīng)滿刮膩子、砂紙打光,表面應(yīng)平整光滑、線角順直。
b、紙面石膏板基層:應(yīng)按設(shè)計要求對板縫、釘眼進行處理后,滿刮膩子、砂紙打光。
c、清漆木質(zhì)基層:表面應(yīng)平整光滑、顏色諧調(diào)一致、表面無污染、裂縫、殘缺等缺陷。
d、調(diào)和漆本質(zhì)基層:表面應(yīng)平整、無嚴(yán)重污染。
e、金屬基層:表面應(yīng)進行除銹和防銹處理。
3、對泛堿、析鹽的基層應(yīng)先用3%的草酸溶液清洗,然后用清水沖刷干凈或在基層上滿刷一遍耐堿底漆,待其干后刮膩子,再涂刷面層涂料。
4、乳膠漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滾涂和噴涂。涂刷時應(yīng)連續(xù)迅速操作,一次刷完。
5、滾涂法:將蘸取漆液的毛輥先按w方式運動將涂料大致涂在基層上,然后用不蘸取漆液的毛輥緊貼基層上下、左右來回滾動,使漆液在基層上均勻展開,最后用蘸取漆液的毛輥按一定方向滿滾一遍。陰角及上下口宜采用排筆刷涂找齊。
6、刷涂法:直按先左后右、先上后下、先難后易、先邊后面的順序進行。
7、涂刷乳膠漆時應(yīng)均勻,不能有漏刷、流附等現(xiàn)象。涂刷一遍,打磨一遍。一般應(yīng)兩遍以上。
8、涂料、油漆打磨應(yīng)待涂膜完全于透后進行,打磨應(yīng)用力均勻,不得磨透露底。
(4)注意事項
a、膩子應(yīng)與涂料性能配套,堅實牢固,不得粉化、起皮、裂紋。衛(wèi)生間等潮濕處使用耐水膩子。
b、涂液要充分?jǐn)噭颍扯忍罂蛇m當(dāng)加不,粘度小可加增稠劑。涂料在使用前應(yīng)攪拌均勻,并應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)用完。
c、施工最好避開雨天。施工現(xiàn)場環(huán)境溫度宜在5~35℃之間,并應(yīng)注意通風(fēng)換氣和防塵,室內(nèi)不能有大量灰塵。
d、涂料使用前應(yīng)核對標(biāo)簽,并仔細(xì)攪拌均勻,用后須將蓋子蓋嚴(yán)。涂料的貯存和施工應(yīng)符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的氣溫條件,通常應(yīng)在5℃以上。如果涂料在貯運中凍結(jié),應(yīng)置于較高溫度的房間中任其自然解凍,不得用火烤。解凍后的涂料經(jīng)確認(rèn)未發(fā)生質(zhì)變方可使用。
e、涂料調(diào)色最好由生產(chǎn)廠或經(jīng)銷商完成,以保證該批涂料色彩的一致性。如果在施工現(xiàn)場需要調(diào)色,必須使用廠家配套提供或指定牌號、產(chǎn)地的色漿,按使用要求和比例,由專人進行調(diào)配,
f、有的聚氨酯含有較多的游離甲苯二異氰酸酯,在涂刷揮發(fā)過程中會導(dǎo)致乳膠漆泛黃。應(yīng)避免聚氨酯和乳膠漆同時施工,最好是在聚氨酯類油漆完全干透后再刷乳膠漆。
g、室內(nèi)裝飾施工往往會有其他工種的交叉作業(yè),應(yīng)注意涂料工程的成品保護。已經(jīng)施工的墻面如受到臟物污染,可用干凈的濕抹布輕輕擦洗,污染嚴(yán)重時應(yīng)重新涂刷。如果不慎沾上油漆,應(yīng)在油漆干燥前,用稀釋劑將其擦去。
h、涂層干后,在交工前不得長時間浸水,以免發(fā)生質(zhì)量事故,涂刷工具用畢應(yīng)及時清洗干凈并妥善保管。
3、輕鋼龍骨隔墻
(1)地面的構(gòu)造
(2)地面工程裝飾施工工藝
基層清理→測量放線→打上下孔、安裝帶鉤膨脹螺栓→掛鋼弦并擰緊→安裝電纜管線和暖氣支架→澆筑混凝土基座→安裝門、窗混凝土抱框→制作石膏粘結(jié)塊并粘結(jié)在鋼弦上→粘貼一側(cè)石膏板斗填充保溫巖棉→隱蔽驗收→粘貼另一側(cè)石膏板→安裝門窗框→嵌縫→刮膩子找平→裝飾面層施工。
(3)施工要點
1)輕鋼龍骨的安裝應(yīng)符合以下規(guī)定:
a、墻位放線應(yīng)按設(shè)計要求,沿地、墻、頂彈出隔墻的中心線和寬度線,寬度線應(yīng)與隔墻厚度一致,彈線應(yīng)清晰,位置應(yīng)準(zhǔn)確。
b、應(yīng)按彈線位置固定沿地、沿頂龍骨及邊框龍骨,龍骨的邊線應(yīng)與彈線重
合。龍骨的端部應(yīng)安裝牢固,龍骨與基體的固定點間距應(yīng)不大于1m。
c、安裝豎向龍骨應(yīng)垂直,龍骨間距應(yīng)符合設(shè)計要求。潮濕房間和鋼板網(wǎng)抹灰墻,龍骨間距不宜大于400mm。
d、安裝支撐龍骨時,應(yīng)先將支撐卡安裝在豎向龍骨的開口方向,卡距宜為400~600mm,距龍骨兩端的距離宜為20~25mm。
e、安裝貫通系列龍骨時,低于3m的隔墻安裝一道,3~5m隔墻安裝兩道。
f、飾面板橫向接縫處不在沿地、沿頂龍骨上時,應(yīng)加橫撐龍骨固定。
g、門窗或特殊接點處安裝附加龍骨應(yīng)符合設(shè)計要求。
2)紙面石膏板的安裝應(yīng)符合以下規(guī)定:
a、石膏板宜豎向鋪設(shè),長邊接縫應(yīng)安裝在豎龍骨上。龍骨兩側(cè)的石膏板及龍骨一側(cè)的雙層板的接縫應(yīng)錯開,不得在同一根龍骨上接縫。
b、粘結(jié)順序為:首先排石膏板塊,之后可以從一端到另一端(或從中間向兩端),從一面到另一面,從底向上有序進行(注意石膏板之間所有接合面必須用粘結(jié)石膏粘結(jié),不得漏粘)。
c、輕鋼龍骨應(yīng)用自攻螺釘固定,木龍骨應(yīng)用木螺釘固定。沿石膏板周邊釘間距不得大于200mm,板中釘間距不得大于300mm,螺釘與板邊距離應(yīng)為10~15mm。
d、安裝石膏板時應(yīng)從板的中部向板的四邊固定。釘頭略埋入板內(nèi),但不得損壞紙面,釘眼應(yīng)進行防銹處理。
e、石膏板的接縫應(yīng)按設(shè)計要求進行板縫處理。石膏板與周圍墻或柱應(yīng)留有3mm的槽口,以便進行防開裂處理。
f、填充巖棉(有防火要求)。隔墻一側(cè)的石膏板安裝完畢后,可用粘結(jié)石膏滿披石膏板的內(nèi)側(cè)面,然后將巖棉板粘貼在石膏板上。施工順序為:從墻的一端到另一端(或從中間向兩端),自下向上順序粘貼。巖棉板板縫應(yīng)錯開,填充巖棉,應(yīng)按設(shè)計要求填滿隔墻內(nèi)的全部空腔。
g、飾面板表面應(yīng)平整,邊沿應(yīng)整齊,不應(yīng)有污垢、裂紋、缺角、翹曲、起皮、色差和圖案不完整等缺陷。膠合板不應(yīng)有脫膠、變色和腐朽。
(4)、注意事項
a、輕質(zhì)隔墻材質(zhì)在運輸和安裝時,應(yīng)輕拿輕放,不得損壞表面和邊角。應(yīng)防止受潮變形。
b、當(dāng)輕質(zhì)隔墻下端用木踢腳覆蓋時,飾面板應(yīng)與地面留有20~30mm縫隙;當(dāng)用大理石、瓷磚、水磨石等做踢腳板時,飾面板下端應(yīng)與踢腳板上口齊平,接縫應(yīng)嚴(yán)密。
c、板材隔墻、飾面板安裝前應(yīng)按品種、規(guī)格、顏色等進行分類選配。輕質(zhì)隔墻的構(gòu)造,固定方法應(yīng)符合設(shè)計要求。
d、輕質(zhì)隔墻與頂棚和其他墻體的交接處應(yīng)采取防開裂措施。
e、接觸磚、石、混凝土的龍骨和埋置的木楔應(yīng)作防腐處理。
f、膠粘劑應(yīng)按飾面板的品種選用?,F(xiàn)場配置膠粘劑,其配合比應(yīng)由試驗決定
g、墻體安裝前應(yīng)對石膏板進行全面的檢查,對翹曲變形、缺棱掉角、受潮變質(zhì)的石膏板在采取相應(yīng)的補救措施后方可使用(注意:施工現(xiàn)場碼放的石膏板必須豎向放置,嚴(yán)禁水平方向放置)。
六、實習(xí)感受
首先,來到XX設(shè)計有限公司實習(xí)的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲, 大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習(xí)的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng) 悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,并且在公司中我們沒有領(lǐng)導(dǎo)下屬之分,從中我們能明顯的感受到公司里每位同事對于我們幾個新進來的實習(xí)員工,都是以友好熱情的態(tài)度來對待。這也使我認(rèn)識到社會并不是我們認(rèn)知的那樣,到處充滿著冷漠和現(xiàn)實以及利益。也更使我堅信人性是有善良的一面,對于我們這些剛從學(xué)校象牙塔走出來的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣囊粏T,很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),很多事情使我們明白一些道理。這也會使我在裝飾這個行業(yè)中一步步堅實的走下去。
裝飾裝修工作總結(jié)【篇3】
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這xx個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這xx個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
裝飾裝修工作總結(jié)【篇4】
來到__集團__裝飾公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了。在這兩個多月的時間里無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學(xué)會做人再學(xué)會做事。
生活上,從小的細(xì)節(jié)上可以看的出同事們的關(guān)心。記得第一天來上班,我對公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著我熟悉這里面的環(huán)境,告訴我路程。剛出來實習(xí)的我還是住在學(xué)校,離公司有很長的路程,再加上武漢車多人多,每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會很關(guān)心的問到:__你的房子找到?jīng)]有。我覺得這里就像一個大家庭,我?guī)捉?jīng)慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個大家庭做出自己的貢獻。
工作上,剛走出校園的我,沒有工作經(jīng)驗,這需要慢慢的學(xué)習(xí)。所以我有什么不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的_經(jīng)理對我還是十分的重視的,在工作中不斷的幫助我支持我。在學(xué)校學(xué)到的都是理論上的知識,根本沒有實踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學(xué)校實踐的機會是很少的,他們叫我仔細(xì)的看他們是如何的操作。因為當(dāng)時有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看。回來后__跟我講解了量房要如何量,要注意哪些細(xì)節(jié)。接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的,現(xiàn)在我對量房已經(jīng)很熟練了。學(xué)習(xí)不能光靠別人教,只有自己多去學(xué)才有用,每次設(shè)計師量完房的圖我都會跟他們一起做設(shè)計,而且做出來的圖紙我都會給嚴(yán)經(jīng)理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然后我再加以修改。經(jīng)過兩個月的工作中我學(xué)到了很多?,F(xiàn)在的我已經(jīng)了解大概整個的流程,從如何談單、量房到方案和預(yù)算。接下來的時間我還要更加深入的學(xué)習(xí)繼續(xù)的完善自己。
在過幾天就是展會了,這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負(fù)責(zé)拉單的,但這是個學(xué)習(xí)的過程,都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會,學(xué)到更多的東西。我有信心在下次的展會上,我也能像老設(shè)計師一樣坐到談單的位子上。
做什么事情都需要堅持。我一定會堅持下去的,不管路上有多少艱難我都會克服的。就像_經(jīng)理說的一句話:如果你足夠堅強,足夠堅毅,足夠堅韌更能夠做到堅持,那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。
裝飾裝修工作總結(jié)【篇5】
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,--年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面,我將一年來的工作情況做以總結(jié)。
一、工作情況
1、施工現(xiàn)場管理方面
--年---項目主要是裝飾裝修階段,分包施工隊伍及人員較多,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個方面沒考慮到,可能就會有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時間我所工作的重點,為了更好的保證工程的順利進行,項目每周都會組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,會同各班組科學(xué)合理地安排施工順序,并確定施工計劃,確保各班組主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。在工程施工中有需要與外分包單位協(xié)調(diào)的問題時,積極組織項目部相關(guān)負(fù)責(zé)人會同外分包單位及甲方、監(jiān)理等進行協(xié)調(diào),確保工程施工。
2、安全管理方面
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴。對施工人員每周進行安全教育,強化施工人員的安全意識。根據(jù)工程進度情況對施工現(xiàn)場及生活區(qū)開展定期有針對性的專項檢查活動,防止安全事故的發(fā)生。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,限期整改,消除一切安全隱患。在全體管理人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了安全隱患。
3、材料管理方面
材料管理中,根據(jù)施工進度計劃制定了施工材料需用計劃,嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度,作業(yè)人員領(lǐng)料需由各專業(yè)工長開條。項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的材料使用量,并及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。各個班組使用的材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正、整改。
4、現(xiàn)場文明管理方面
按照集團安全文明標(biāo)化工地的要求,對施工現(xiàn)場進行嚴(yán)格管理?,F(xiàn)場每天有專人負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生,保證現(xiàn)場干凈、整潔。
二、自身不足之處
1、在對外溝通有時考慮不足,在以后溝通中提前考慮好各方面因素,避免溝通不順造成工人窩工,影響施工進度。
2、在管理上還不到位,個別班組還存在紀(jì)律松弛現(xiàn)象。在以后的管理上,對每個班組對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三、--年努力方向
一批工程已接近尾聲,二批工程進入主體階段,為確保--工程施工的順利進行,二批工程將對各工長劃定施工區(qū)域,明確責(zé)任人及各自職責(zé)。修訂完善項目部門規(guī)章制度,注重流程、把勞務(wù)實名制的相關(guān)內(nèi)容分配到各個崗位職責(zé)當(dāng)中。
今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不怕吃苦,在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過在各方面積極充電來進一步充實自己,從各個層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,為項目部及分公司貢獻自己的一份力量。
裝飾裝修工作總結(jié)【篇6】
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年某月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年某月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了某,在沒有來某工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教某主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這某個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對某的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這某個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
裝飾裝修工作總結(jié)【篇7】
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo):800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務(wù)實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司2—4個 對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)
每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分: 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴(yán)格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。(wWW.SWy7.cOM 申請書范文網(wǎng))
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
最后,在春節(jié)即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!
裝飾裝修工作總結(jié)【篇8】
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的幾個月中,***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時間,個中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳,效果突出,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了深圳二手房市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
20xx年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
加強企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx年開始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾裝修工作總結(jié)【篇9】
甲乙雙方根據(jù)本裝飾裝修工程的具體情況,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。
工程概況: 裝修施工地點: 房子結(jié)構(gòu): ,樓層情況: ,施工面積(約):平方米。 承包方式:(包工包料□、清包工□)。
裝修施工內(nèi)容: 乙方按照甲乙雙方確定的設(shè)計施工圖和工程工藝要求進行施工(包括工程進行中的部分工程調(diào)整和整改);施工范圍包括本工程必須涉及的室內(nèi)、室外的全部裝修,如室內(nèi)電改造鋪設(shè)工程施工;店面門頭的制作,地磚鋪貼,吊頂安裝,頂面、墻面涂料,燈具安裝;柜臺、收銀臺制作安裝,室內(nèi)形象墻制作安裝到位,垃圾清潔工程,搬運工程等其他裝修工程中應(yīng)包含的所有工程(見附件一:《裝修工程施工項目確認(rèn)表》)。
工程總價款:¥ 元,大寫(人民幣): 整。 雙方約定,如變更施工內(nèi)容項目、變更材料,這部分的工程款按實另計。
工期:自 年 月 日開工,至 年 月 日竣工,工期 天。( 以上規(guī)定工期為指導(dǎo)工期,為保證施工質(zhì)量,原則上不少于以上工期,也不超過此工期15天。如遇甲方材料供應(yīng)不及時等問題,則相應(yīng)順延竣工日期)。另,如在工程施工期間,雙方經(jīng)過協(xié)商,對工期的延長達(dá)成一致意見,則按達(dá)成的統(tǒng)一意見執(zhí)行(如延長工期后遇春節(jié)假期,甲方允許乙方春節(jié)期間停工7至12天)。
關(guān)于甲方職責(zé)的約定:
甲方應(yīng)指定1-2名人員為本次工程的甲方負(fù)責(zé)人員,以便監(jiān)督和配合乙方的工作。 由甲方代表負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)各方并確保乙方順利施工。
甲方應(yīng)在開工當(dāng)天,向乙方進行施工設(shè)計方案的現(xiàn)場交底,并提供圖紙一套。 甲方向乙方提供施工需用的水、電等必備條件,并說明使用注意事項。 甲方做好施工中因臨時性使用公用部位操作以及產(chǎn)生影響鄰里關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
不拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線時,負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。 參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)材料進場和竣工驗收。
施工期間管理機關(guān)收取的費用由甲方支付,由于乙方的工作失誤而導(dǎo)致的罰款由乙方承擔(dān),乙方在甲方指示下發(fā)生被管理機關(guān)罰款由甲方支付。
關(guān)于乙方職責(zé)的約定:
開工前乙方應(yīng)向甲方提供所有施工人員的身份證復(fù)印件、填寫從業(yè)資格審查表。
乙方在裝修期間承擔(dān)施工工程隊負(fù)責(zé)人的職責(zé),負(fù)責(zé)施工人員的人身安全,對本次裝修工程的質(zhì)量、工期和施工現(xiàn)場安全負(fù)責(zé);如在施工過程中,產(chǎn)生質(zhì)量問題和各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)的對甲方造成的損失,甲方只針對乙方提出的賠償。如施工人員受傷則由包工負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
乙方負(fù)責(zé)向具體施工人員傳達(dá)工程設(shè)計方案和施工效果。 乙方在裝修過程中,需保證全程在現(xiàn)場施工和管理。
乙方負(fù)責(zé)組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。單項工程施工過程中,未經(jīng)甲方許可乙方不得擅自更換施工人員,經(jīng)甲方許可的施工人員更換,必須在確保施工質(zhì)量的前提下;如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在的疑議,可以要求乙方無條件更換。
在進行設(shè)施、設(shè)備安裝時,應(yīng)經(jīng)過甲方確認(rèn)安裝位置后方可進行。如未經(jīng)甲方確認(rèn),在安裝后發(fā)生不符合甲方要求的問題時,乙方應(yīng)無條件進行整改。
在針對協(xié)議標(biāo)底的工程施工過程中,乙方施工人員應(yīng)認(rèn)真施工,不得在工地內(nèi)和易燃易爆品附近吸煙。 嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民和污染環(huán)境。如工程現(xiàn)場有留用的設(shè)備和陳設(shè),應(yīng)采取保護,保證室內(nèi)外上下管道的暢通;每天工程完工后負(fù)責(zé)清掃整理施工現(xiàn)場保證施工現(xiàn)場的整潔和安全。
乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場的垃圾每天清運至甲方指定的垃圾堆放點,垃圾外運和堆放費用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。 如甲方出現(xiàn)該項目已不能順利開點,甲方應(yīng)發(fā)放乙方在這個項目上的人工考勤工資。 材料供應(yīng)的約定:
乙方完成主要材料采購或全部材料的采購,乙方應(yīng)按時提供甲方需要的材料。
乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)的材料、設(shè)備,應(yīng)是符合工程設(shè)計要求的合格產(chǎn)品,并應(yīng)按時到現(xiàn)場審核; 為保證材料和施工質(zhì)量,乙方應(yīng)在材料運到施工現(xiàn)場前通知甲方,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù)。 乙方負(fù)責(zé)將該等裝修材料搬運到房屋內(nèi)的施工現(xiàn)場。
甲方如發(fā)生乙方提供的材料、由質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應(yīng)及時向乙方提出,乙方仍使用,由此造成工程損失,責(zé)任由乙方承擔(dān),并出據(jù)聯(lián)系單。
乙方供應(yīng)的材料按時抵達(dá)現(xiàn)場后,由乙方負(fù)責(zé)保管。
乙方采購供應(yīng)的裝飾材料、設(shè)備,均應(yīng)用于本合同規(guī)定的裝飾裝修,非經(jīng)乙方同意,甲方不得挪作他用。如一方違反此規(guī)定,應(yīng)按挪用材料、設(shè)備價款的雙倍補償給對方。
當(dāng)出現(xiàn)由乙方供應(yīng)的材料、甲方應(yīng)到現(xiàn)場驗收,如不符合設(shè)計、施工要求或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用。如已
使用,對工程造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
乙方應(yīng)自帶的本工程施工必須的工具設(shè)備,并要保證施工機器設(shè)備的安全性和良好實用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費,因工具產(chǎn)生的損耗品(如鉆頭、鋸片等),由乙方承擔(dān)。以及辦理現(xiàn)場出入證的費用由包工負(fù)責(zé)承擔(dān)。
關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定:
本工程執(zhí)行《建筑裝飾工程技術(shù)規(guī)程》、《裝飾裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)》和建設(shè)行政主管部門制定的其它地方標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)。
本工程由甲方設(shè)計,并向乙方提供施工圖紙,經(jīng)甲方確認(rèn)后,乙方不得擅自更改。 由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費用由乙方承擔(dān),工期不變。
在施工過程中,甲方提出設(shè)計修改意見及增減工程項目,須提前與乙方聯(lián)系,在簽訂《工程項目變更單》后,方能進行該項目的施工,由此影響竣工日期的,由甲、乙雙方商定。凡甲方私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容、增加施工項目所引起的一切后果,甲方自負(fù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)予以賠償。
甲方無權(quán)擅自更換乙方提供的材料,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方提出,采取更換、補齊等補救措施。如甲方已確認(rèn)并使用了乙方提供的材料,之后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭議時,甲方不得以乙方提供的材料不合格為理由,拒絕修理或賠償。
工程驗收:甲、乙雙方應(yīng)及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。
工程竣工:乙方應(yīng)提前三天通知甲方驗收,甲方在接到通知后三日內(nèi)組織驗收,并辦理驗收移交手續(xù)。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收,須及時通知乙方,另定驗收日期。如通過竣工驗收,甲方應(yīng)承認(rèn)原竣工日期,并承擔(dān)乙方的看管費用和其他相關(guān)費用。
竣工驗收后甲、乙雙方簽署《工程保修單》,憑保修單實行保修,保修期壹年,從竣工驗收簽章之日起算。 保修期內(nèi)由于乙方施工不當(dāng)或由乙方提供材料質(zhì)量不合格造成的問題,乙方無條件的進行維修,并承擔(dān)相應(yīng)材料費用;保修期內(nèi)如屬使用不當(dāng)造成損壞,致使不能正常使用的,乙方可酌情收費。
乙方承諾對整個工程進行 年的保修。乙方應(yīng)接到甲方報修電話后在24小時內(nèi)做出響應(yīng)并及時到達(dá)現(xiàn)場。如果由于乙方施工質(zhì)量問題而導(dǎo)致報修,在甲方報修以后48小時內(nèi)仍未能解決問題,甲方自行解決的,則甲方另外支出的所有費用均由乙方支付。
甲方未按合同約定時間付款的,每逾期一天向乙方支付 元的違約金。 由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方向甲方支付總工程總價1%的違約金。
甲方未辦理有關(guān)手續(xù),強行要求乙方拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)及共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
乙方擅自拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)或共用設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款),由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
工程未辦理驗收、結(jié)算手續(xù),甲方提前使用或擅自動用工程由此造成無法驗收和損失的,由甲方負(fù)責(zé)。 工程關(guān)鍵節(jié)點未辦理驗收,乙方提前進行下一階段工程施工,由此造成損失的,由乙方負(fù)責(zé)。
如在施工過程中,產(chǎn)生工程和材料質(zhì)量問題以及各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)責(zé)任,甲方只向乙 方一人追究賠償責(zé)任。
糾紛處理方式:
因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決;
當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決,或協(xié)商、調(diào)解不成時,可以按照本合同約定向人民法院提起訴訟。 合同的變更和解除:
合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必須嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致后,重新簽訂補充協(xié)議。
合同簽訂后施工前,一方如要終止合同,應(yīng)以書面形式提出,并按合同總價款 10 %支付違約金,并辦理終止合同手續(xù)。
施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同
協(xié)議,解除本合同并承擔(dān)相應(yīng)費用。
附則:
工程開工前,甲方應(yīng)將房屋外門鑰匙 把交乙方施工隊負(fù)責(zé)人保管;工程竣工驗收時,甲方負(fù)責(zé)提供新鎖,由乙方當(dāng)場負(fù)責(zé)安裝交付使用。
本合同簽訂后,工程不得轉(zhuǎn)包。 如發(fā)現(xiàn)違規(guī),原合同立即失效,并懲罰轉(zhuǎn)包方。
本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,合同附件為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章): 委托代理人: 委托代表人: 電話: 電話:
裝飾裝修工作總結(jié)【篇10】
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo):800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務(wù)實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司24個 對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)
每一部有兩個設(shè)計工作室4人6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分: 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴(yán)格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
裝飾裝修工作總結(jié)【篇11】
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基矗
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標(biāo):加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的'夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2%的引導(dǎo)+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。
裝飾裝修工作總結(jié)【篇12】
xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們x裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xx年是x裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近xx名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在xx等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與xx等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲x年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“xxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx獲xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx榮獲xx年度“x市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從xx年開始,我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾裝修工作總結(jié)【篇13】
甲 方:四川上誠裝飾工程有限公司 單位地址:成都市武侯區(qū)晉陽路41號5層 聯(lián)系電話:028-87427979
甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方的下述裝飾裝修工程(以下簡稱“工程”)的有關(guān)事宜,達(dá)成以下條款:
1.2 造價:¥ 800元/米,大寫:捌佰元整(構(gòu)造見施工圖紙,施工圖紙雙方簽字后生效)
注:(若要變更施工內(nèi)容、變更材料,工程造價按實結(jié)算) 1.3 工程承包方式:乙方包工、包全部材料、包運費;
雙方商定施工圖紙采取下列第 ( ) 種方式提供:
2.1 甲方自行設(shè)計并提供施工圖紙,交圖時間為: 年 月 日,圖紙一式兩份,甲方、乙方各持一份(見附件 :設(shè)計圖);
2.2 甲方委托乙方設(shè)計施工圖紙,圖紙一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份(見附件 :設(shè)計圖),設(shè)計費由 方支付(此費用 在工程價款內(nèi)); 2.3 施工圖紙雙方簽字后生效。
3.1 開工前 天,為乙方入場施工創(chuàng)造條件,全部騰空或部分騰空房屋,清除影響施工的障礙物。對只能部分騰空的房屋中所滯留的陳設(shè)應(yīng)采取保護措施,以不影響施工為原則。對甲方施工現(xiàn)場的物品甲、乙雙方應(yīng)認(rèn)真清點及保護,并且雙方簽定《物品清單》; 3.2 開工前應(yīng)向乙方提供施工期間的水源、電源并說明使用注意事項;
3.3 禁止拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如確需拆、改建筑的承重、非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線,應(yīng)負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相關(guān)的審批手續(xù),根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定,甲方無權(quán)要求乙方移動或改造暖氣、燃?xì)夤芫€。
3.4 參與對工程質(zhì)量、施工進度的監(jiān)督及對材料進場、工程竣工的驗收;
3.5 工程所在的物業(yè)管理部門所收的施工押金及各項物業(yè)管理費用由甲方交納(出入證除外),乙方協(xié)助提供物管所需相關(guān)資料。
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裝飾裝修個人工作總結(jié)精選
很多時候我們都會面臨文章的撰寫任務(wù),范文的作用和價值已經(jīng)成為人們常識的一部分。背誦范文可以改進文字表達(dá)技巧,寫范文的格式要注意什么呢?我剛剛讀完了一篇關(guān)于“裝飾裝修個人工作總結(jié)”的文章內(nèi)容深刻感人。
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇1)
__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。 __年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司__"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
__ 年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,__年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,__年公司先后榮獲__年度"全國裝飾百強企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、 "全國信息化先進單位"、"____最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲 "全國優(yōu)秀項目經(jīng)理"、蔣劍榮獲__年度"全國杰出青年室內(nèi)建筑師"、 吳建輝和羅寧榮獲__年度"__市優(yōu)秀項目經(jīng)理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為__年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以__年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從__年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇2)
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
今年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從現(xiàn)在開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇3)
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo):800萬 力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務(wù)實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司24個 對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)
每一部有兩個設(shè)計工作室4人6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分: 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴(yán)格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇4)
2.工程地點:
二:承包范圍:乙方根據(jù)甲方提供的施工圖紙和技術(shù)要求對 進行裝飾裝修。
三、定金及取費標(biāo)準(zhǔn):甲方收取乙方合同定金 萬元(見收據(jù)有效)后對乙方作出以下承諾:
2、乙方嚴(yán)格以湖北省建筑工程消耗量定額或20湖北省建筑裝飾裝修工程量定額為取費標(biāo)準(zhǔn)下浮 %后向甲方收取承包費用
3、甲方不以任何借口拖延開工時間、擅自改變甚至撤銷雙方簽訂的合同內(nèi)容
甲方將設(shè)計圖紙以內(nèi)的工程發(fā)包給乙方,乙方按圖施工,施工中凡遇局部圖紙調(diào)整甲方(或委托方)應(yīng)先向乙方出具變更通知,乙方實施后應(yīng)及時找甲方辦理簽證(本簽證部分不參加審計),甲方有意擱置或拒絕簽證即被視為惡意阻礙工期,乙方有權(quán)停工并向甲方索賠。
乙方承接該工程,自________開工,到_______結(jié)束,共計_____個有效工作日。
本工程屬包工包料工程,合同簽訂后,乙方自行采購承包合同以內(nèi)的所有材料,認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān),并就必要材料提供相關(guān)合格證明。
本工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格工程。乙方嚴(yán)格按甲方提供的圖紙施工,嚴(yán)格遵守我國行業(yè)內(nèi)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(或條例),同時嚴(yán)格按既定的施工方案進行施工,時刻接受甲方委派監(jiān)理的技術(shù)性指導(dǎo)意見。
乙方進場開工后,積極做好總體施工部署及相應(yīng)工種的協(xié)調(diào)、交叉工作,確保工程的順利進行。甲方委派現(xiàn)場管理人員 (電話 )負(fù)責(zé)該工程隱蔽及增量部分的簽證工作,同時監(jiān)督安全文明施工及質(zhì)量。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方技工人員明顯不足難以保證進度,甲方有權(quán)采取警告或補救措施,因此給乙方帶來的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔(dān);乙方因不可抗力因素以外的原因延誤工期或使甲方的預(yù)期開業(yè)計劃受到阻礙并產(chǎn)生額外費用,該費用由乙方承擔(dān)。
本工程絕大部分雖屬室內(nèi)作業(yè),但仍不能忽視安全。乙方須積極搭設(shè)必要的安全設(shè)施,除局部高架作業(yè)外,乙方工作人員尤以謹(jǐn)慎“電老虎”為最。乙方危險工作人員須自行購買安全保險后方可進場施工。現(xiàn)場人員須正確佩戴頭盔,凌空作業(yè)人員必須系好安全帶。禁止酒后上崗,禁止空中拋物,禁止違規(guī)操作。嚴(yán)禁非電工人員未經(jīng)協(xié)調(diào)私拉亂接電線。施工現(xiàn)場,乙方工作人員若淡化安全意識,不聽訓(xùn)誡,甲方管理人員有權(quán)對行為人作出相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。施工期間,乙方須自行在危險施工段設(shè)立警示標(biāo)志,酌情清除本作業(yè)面的建筑垃圾,不隨地大小便,創(chuàng)造安全文明的施工環(huán)境。
甲方須為乙方提供施工及生活用水源和電源,并協(xié)調(diào)好“地方與鄰里”關(guān)系以促進乙方施工的順利進行,甲方委派現(xiàn)場管理人員配合乙方施工。乙方在施工中必須有自己專業(yè)的技術(shù)員和技術(shù)骨干,積極配合甲方的管理和技術(shù)交底,嚴(yán)格按圖紙和“方案”施工,乙方至始至終均維護施工環(huán)境直至退場時積極清理建筑垃圾。
工程完工后,乙方將結(jié)算報告遞交給甲方簽收,甲方依本合同條款向乙方支付工程余款。甲方逾期未能向乙方付清工程余款,甲方應(yīng)自逾期之日起對該拖欠款額外承擔(dān)3%的民間利率且最長拖延時限不能超過一年。
工程竣工后,甲方按合同約定向乙方支付工程余款,留下 %質(zhì)保金 個月內(nèi)付清,乙方自行向有關(guān)部門繳納稅金。
十五:本合同一式二份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字有效。
_______年____月____日 _______年____月____日
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇5)
光陰如梭,20XX年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20XX年的降臨。20XX年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻?;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。
非常感謝XX有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉f20XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
(一)20XX年X月—X月在XX有限公司。
XX項目部。通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)XX系統(tǒng)門窗的,XX在車間呆的XX天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)20XX年X月—X月,在XX項目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地
(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出XXX多片問題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)20XX年X月—20XX年X月,在XX分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職,管理XX樣板房和XX地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,XX材料采購和XX本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復(fù)
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在XX幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。
及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進吧!
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇6)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型xx月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、xx月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的.主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇7)
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20XX已經(jīng)過去,充滿期待的20XX已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:xx裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成、而一年后的今天:x月x日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被xx市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說xx項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1、x月x日的xx辦公樓的交付。
2、x月x日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20XX年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
(1)是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
(2)作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ)。
(3)順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的xx;穩(wěn)重而富有包容心的xx;充滿熱情和活力的xx;任勞任怨的老黃牛xx;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的xx;勤懇富有個性的團隊隊長x經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20XX年x月x日參加國際xx比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師xx的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了xx老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了xx辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。
甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20XX年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
1、雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
2、沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20XX年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
3、進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20XX年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
4、項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
(1)不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
(2)專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
(3)工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20XX年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇8)
裝飾裝修周工作總結(jié)
一、前言
又是一周的時間,瞬間過去,我們已經(jīng)完成了不少的工作,這里就來對上周的裝飾裝修工作進行總結(jié)和分析,希望每一個人都能夠從自己的努力中獲得一定的成果。
二、工作情況
1.計劃安排
上周我們在每一個工作日都安排了自己的任務(wù)和計劃,大家認(rèn)真的執(zhí)行每一項計劃,按時按質(zhì)地完成了任務(wù)。對于遇到的問題也進行了及時溝通和解決。
2.工作質(zhì)量
總體來說,上周的工作質(zhì)量還是比較令人滿意的。尤其是在工作細(xì)節(jié)上,我們的每一位同事都孜孜不倦的做著與自己工作相關(guān)的每一個細(xì)節(jié),從而讓整個工作結(jié)果更加細(xì)致,更加完整。
3.溝通情況
作為一支團隊,良好的溝通是不可或缺的。上周我們共同參與的項目不少,也涉及到方法、細(xì)節(jié)等方面的交流,大家都積極踴躍的與組內(nèi)其他成員交流,討論和探討,從而不斷提高了自己的溝通能力。
三、優(yōu)點和不足
1.優(yōu)點
(1)高效率:上周的每一個成員都是高效率的表現(xiàn)者,按部就班,從不散漫。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)工作:每個人的工作態(tài)度都非常的嚴(yán)謹(jǐn),具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目剂亢筒僮?。他們深入了解產(chǎn)品和客戶的需求并只能以最好的方式演繹和展示出來。
(3)執(zhí)行力強:上周的每個成員都表現(xiàn)出了很強的執(zhí)行力,能夠準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),不斷超越自我,不畏困難。
2.不足
(1)溝通不充分:雖然我們每天都有同公司的其他成員交流,但是仍然有一些同事會沉穩(wěn),表達(dá)不夠清晰。這就讓其他成員無法及時了解和解決這些問題,留下了不必要的遺憾。
(2)完整性欠缺:上周有一部分工作沒有充分的考慮到完整性,這點需要我們進一步的提升,讓自己的工作更加精細(xì)。
四、心得體會
上周的工作讓每一個成員都有了更進一步的認(rèn)識和認(rèn)識。這其中更多的是溝通和協(xié)作方面的問題,讓我們感到困惑和煩惱之后,不斷進行溝通和協(xié)商,最終找到了解決方案。此外,我們在工作的過程中及時找到了自己的不足并進行調(diào)整,讓自己能夠更好的適應(yīng)本周的工作。
五、目標(biāo)設(shè)定
通過上周的工作總結(jié),我們可以更好的明確本周工作的目標(biāo):更加注重工作執(zhí)行和細(xì)節(jié)把握,聲調(diào)合理的溝通,發(fā)揚先進成員的優(yōu)秀品質(zhì),做一個勤勉、認(rèn)真、務(wù)實、高效的職場人。
六、總結(jié)
最后總結(jié)一句話:在本周的工作中,我們需要繼續(xù)發(fā)揚上周的優(yōu)點,并在不足的地方進行改進和提升,相信每一個同事在共同奮斗的同時,也能夠各展其長,共同實現(xiàn)更多的成就。
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇9)
20XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20XX年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20XX“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20XX年,公司合同總產(chǎn)值xx萬元,其中設(shè)計合同xx萬元,實際完成產(chǎn)值xx萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20XX年公司先后榮獲XX年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進單位”、“20XX**最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣xx獲20XX年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳xx和羅xx獲20XX年度“**市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
20XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20XX年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20XX年開始,我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾裝修個人工作總結(jié)(篇10)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:xx裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:xx月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的xx辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別xx的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
三、計劃
謀定而后動,為了明年工作的`順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝修工作總結(jié)系列9篇
幼兒教師教育網(wǎng)小編對資料進行了深入分析和細(xì)致的闡述,創(chuàng)作出了這篇“裝修工作總結(jié)”,你是否意識到學(xué)習(xí)優(yōu)秀范文的重要性?文檔處理可以為我們管理團隊和項目提供必要的支持和工具,在寫新文章時,可借鑒范文的寫作模板。
裝修工作總結(jié) 篇1
一、工程概況
本工程位于中山市沙溪鎮(zhèn)秀山川105國道旁邊,建筑面積為341,建筑物基礎(chǔ)為預(yù)制管樁基礎(chǔ),為框架結(jié)構(gòu)。
該工程由中山市污水處理有限公司興建,中山市第二建筑設(shè)計院有限公司設(shè)計;陽西縣市政建設(shè)工程總公司中山火炬開發(fā)區(qū)分公司負(fù)責(zé)施工。
二、施工管理
(一)、技術(shù)管理,在技術(shù)管理上我們著重于圖紙會審及技術(shù)交流交底工作。
1、由項目經(jīng)理部組織管理人員先熟悉圖紙,對于圖紙上的疑點,在開工前會同設(shè)計單位、勘察、建設(shè)單位在會議上進行逐一釋疑,使我們在工程明了,管理不含糊。
2、在明確設(shè)計要求和熟悉圖紙后,立即組織管理人員對各項施工技術(shù)進行交流,對施工中的重點、難點進行技術(shù)研討和技術(shù)分析,及時確定施工方案、施工措施,然后就已定的方案和措施對各專業(yè)班組進行詳盡的技術(shù)交底。
(二)施工質(zhì)量管理
在施工質(zhì)量管理上我們著重管理機構(gòu)的組織的責(zé)任落實、材料進場質(zhì)量控制、施工質(zhì)量的.控制。
1、管理機構(gòu)的組織、責(zé)任分工落實
根據(jù)本工程的特點,推行項目法施工,以項目經(jīng)理為核心的“統(tǒng)一指揮,分權(quán)管理”施工模式,組成高效、精干的項目管理班子,實施項目責(zé)任管理,按施工規(guī)律和需要組織技術(shù)、質(zhì)檢、材料、安全勞務(wù)等機構(gòu),對工程質(zhì)理、安全、工期、文明施工、成本等進行全方位控制管理。
2、施工質(zhì)量的控制
在施工質(zhì)量管理上我們主要在施工工藝及班組素質(zhì)上進行了較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂啤N覀儗κ┕べ|(zhì)量主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)內(nèi)墻抹灰
工藝流程從基體處理→找規(guī)矩(做標(biāo)志塊,打灰餅)→標(biāo)筋(沖筋)→做護角→抹底層灰和中層灰→罩面層,嚴(yán)格按照以下施工要點監(jiān)控質(zhì)量:抹灰前基層應(yīng)仔細(xì)清掃干凈,并灑水濕潤。門窗洞口與立墻交接處助記詞各種孔洞均應(yīng)用1:3水泥砂漿砌磚堵嚴(yán);基層為混凝土?xí)r,抹灰前用清水濕潤刷或刮素水泥漿一遍。采用水泥砂漿面層時,底子灰表面應(yīng)掃毛或劃出紋道,面層應(yīng)注意接搓,壓光不少于兩遍。根據(jù)墻腳四周彈出的水平線,先抹頂篷四周,圈邊找平;頂棚與墻面相交的陰角,應(yīng)成一條直線。
(2)樓地面
樓地面找平層砂漿鋪設(shè)前要把樓面的雜物和施工中粘結(jié)于地面的灰漿全部清理干凈,找平層不能過厚,如果相差懸殊,要把較低部位抹平,砂漿抹實24小時后要灑水養(yǎng)護,要按圖紙要放出,瓷磚鋪貼前用水浸濕,表面無明水才能鋪設(shè),鋪貼時面層溢出的水泥漿凝結(jié)前清除,縫內(nèi)的水泥漿凝結(jié)后再將面層清理干凈,各偏差均要在偏差允許范圍內(nèi)。
(3)外墻面飾面工程
在該工程施工中,我們從選料和施工操作工藝嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從垂直、套方、找規(guī)矩、抹水泥砂漿、彈線分路、排磚、浸磚、鑲貼面磚、面磚勾縫與擦縫著手管理,在鑲貼施工過程中保持鑲貼面的濕潤,從面杜絕外墻空鼓、脫落,分格縫不均勻,墻面不平整等質(zhì)量通病,本著我們的管理能力使飾面工程做到最好的效果。
在整個裝修施工過程中,我們與設(shè)計、建設(shè)單位密切配合,表面平整度良好、外,觀感良好,施工單位自評該分部工程為合格工程。
裝修工作總結(jié) 篇2
1.1.6現(xiàn)場材料的驗收措施以及不合格品的處驗收是利用有關(guān)手段對進場材料的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、品種進行檢驗和辦理驗收手續(xù)的過程,是現(xiàn)場材料管理的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場材料的驗收包括:驗收準(zhǔn)備,核對憑證,質(zhì)量和數(shù)量檢驗,辦理驗收手續(xù)和遺留問題的處理等。
(1)驗收準(zhǔn)備材料進場前,必須做好各項驗收準(zhǔn)備,保證驗收工作順利進行,為材料的存放、保管創(chuàng)造良好條件。驗收準(zhǔn)備包括以下幾項工作:
1)場地和設(shè)施的準(zhǔn)備。在材料進場前,根據(jù)用料計劃,現(xiàn)場平面布置圖,物資保管規(guī)程及場容管理要求,進行存料場地及設(shè)施的準(zhǔn)備。場地應(yīng)平整、夯實,按需要建棚、建庫。2)計量器具的準(zhǔn)備。根據(jù)材料計量辦法的要求,在材料進場前配齊所需的計量器具,確保驗收計量的順利進行。
3)有關(guān)資料準(zhǔn)備。主要包括用料計劃、加工合同、翻樣、配套表和有關(guān)材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等。(2)核對憑證辦理材料驗收,首先要認(rèn)真核對進料憑證,經(jīng)核對確認(rèn)是應(yīng)收的材料后,方能辦理質(zhì)量、數(shù)量的驗收。凡經(jīng)確認(rèn)不屬于應(yīng)收的材料不得辦理驗收,并及時通告供料部門處理。
(3)質(zhì)量驗收現(xiàn)場材料的質(zhì)量驗收,在方法上主要通過目測,對外觀進行檢驗,以及對材料性能證件進行檢驗。(4)數(shù)量驗收對進場的材料一般采取點數(shù)、檢斤、檢尺的方法進行數(shù)量驗收。對分批進場的材料要做好分次的驗收記錄;對超過規(guī)定磅差的應(yīng)通知有關(guān)部門處理。(5)驗收手續(xù)驗收手續(xù)可根據(jù)不同情況采取不同形式。一是由現(xiàn)場收料人員與甲方代表和監(jiān)理方代表依據(jù)來料憑證和實際驗收數(shù)量,開具收料單;一是由現(xiàn)場收料人員與甲方代表和監(jiān)理方代表依據(jù)供方提供的調(diào)撥單,直接填寫實際驗收數(shù)量并簽字;一是由現(xiàn)場收料人員與甲方代表和監(jiān)理方代表依據(jù)分次進料憑證和驗收記錄核對結(jié)算憑證,或開具收料單,或在供方提供的調(diào)撥單上簽字。(6)問題處理進場材料如發(fā)生不符合要求的,應(yīng)及時通知經(jīng)辦人與生產(chǎn)廠家或供貨商,能退貨的應(yīng)及時退貨,一時不能退貨的,在協(xié)商期限內(nèi)妥善保管,不得丟失和損壞。
裝修工作總結(jié) 篇3
時間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第一、加強專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1。大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2。鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3。樹立并落實“XX出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1。細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細(xì)分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2。建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時的溝通和響應(yīng),給予客戶滿意的答復(fù)。
第三、加強分支機構(gòu)與公司的協(xié)同運作
1。保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2。推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
第四、加強公司管理制度的建設(shè),進一步構(gòu)建與完善管理體系
繼續(xù)加強各項管理制度建設(shè),進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
第五、培育增長型業(yè)務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點,裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
第六、加強學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
裝修工作總結(jié) 篇4
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20XX年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自xx月xx日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學(xué)到了很多東西:
①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;
②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;
③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復(fù),一旦給與就要努力兌現(xiàn);
④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結(jié)果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責(zé)任制,避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作,此間參與的工作如下:
這一階段的工作學(xué)習(xí),我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進一步的提高:
①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;
③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認(rèn)識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
裝修工作總結(jié) 篇5
20xx.10.23是我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務(wù)洽談,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
現(xiàn)在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述:
2、未完成情況分析并說明:
趙帥:丹軒坊小區(qū),面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約??蛻舳藮|易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,但主要在后面會所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個項目必須嚴(yán)格管控。
賀凡:金地8號地小區(qū),面積298平米,洽談結(jié)果非常好,當(dāng)天晚上莫名其妙不裝??蛻舳琐谓苎b飾公司。
張曉東:金地8號地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,不打算住那個房子了。
王震豪:金地8號地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現(xiàn)正在進行二次邀約。
二、總結(jié)20xx年的工作得失
1、工作中的收獲
工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門與部門間的溝通,團隊中的每個人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對客戶的現(xiàn)場洽談,讓自己的談判能力得到長足進步。
2、工作中存在的不足
雖然在近三個月的成長中進步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時,有時候太情緒化;洽談客戶時,技巧掌握不夠;處理問題時,頭腦不夠靈活。等等。
3、對自己的幾點建議及自我督促
a、加強自訓(xùn)力度,對公司及本行業(yè)所有知識進行提升培訓(xùn),梳理思緒,把所學(xué)的知識進行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心,另一方面,加強公司企業(yè)文化培訓(xùn),使自己對公司有信心,對自己的前景發(fā)展有信心;
b、小區(qū)開發(fā)方面,采取多種渠道同時開發(fā),電話營銷、工地營銷相結(jié)合,同時加強和二手房中介合作,采取利益引誘,及時消化信息客戶,并大膽應(yīng)用微信營銷的方式邀約和開發(fā)客戶,多開辟新的營銷渠道;
c、對轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進行調(diào),了解詳細(xì)情況,及時跟蹤,以便及時購買電話單進行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案;
d、把自己當(dāng)成一個專業(yè)的電話營銷人員,總結(jié)提煉最有效的話術(shù),進行實踐。
三、20xx年的工作規(guī)劃
20xx年工作重點:自身培訓(xùn),積極調(diào)整每個階段的狀態(tài),提高團隊凝聚力,使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng)造良好業(yè)績;給自己樹立標(biāo)桿人物,進行良性競爭,沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績開發(fā),重視每個小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術(shù)提煉等,轉(zhuǎn)入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點,針對每個小區(qū)制定相應(yīng)的營銷計劃和電話撥打方案;
1、自身培訓(xùn)方面
培訓(xùn)方式:公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、客戶方法技巧
A電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
B實地洽談客戶時的語氣、語調(diào)、語速及洽談技巧。
C合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。
D小區(qū)現(xiàn)場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。
2、業(yè)績開發(fā)方面
時間如逝,加入xx公司快半個月了,在這段時間里感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè),但是,因為春節(jié)放假在家里呆的時間過長,對行業(yè)信息掌握不是很充分,來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài),在這段時間里,確實學(xué)到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機會,在今后的工作歷程中,進一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個提升。
第一:匯報我這段時間所做的努力。
首先,業(yè)績方面來說。進入xx裝飾以來,基本上與公司處于一個磨合期,對行業(yè)信息也在進行摸索狀態(tài),目前市場部無簽單。在今后的時間里,我注意加強自身工作能力的提高,并注意搜集行業(yè)信息,以供公司參考。
其次,員工培訓(xùn)方面。
對業(yè)務(wù)人員的基本培訓(xùn)達(dá)成。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實施
再者,本部門的制度擬定完成,確定并實施。
最后,是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。
第二:工作中遇到的問題
由于經(jīng)驗方面的原因,在工作方面出現(xiàn)一些差錯或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、本部門的管理控制力度不夠,導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強。
2、工作沒有做到細(xì)節(jié),需要以后改進。
3、要以身作則,努力提高自身的知識技能,補足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識、材料知識及設(shè)計知識等。
4、客戶要求看工地,看樣板房的.問題有待解決。
5、市場的開發(fā)深度和廣度不夠。
6、客戶要求看展廳。
第三:請求其它協(xié)助的事項:
1、設(shè)計部:定期組織有關(guān)設(shè)計方面的培訓(xùn)課題。
2、工程部:把在建工地詳細(xì)地址定及時通告,并說明工程進展情況??梢?,通過QQ群共享實現(xiàn)。
3、關(guān)于樣板房,需要設(shè)計部和工程部共同完成,提供相關(guān)信息,便于更好地滿足于客戶的需求。
4、材料部:彭總展廳布置何時完成。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,在今后的工作中,盡自己所能做好工作。加強管理,努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,執(zhí)行規(guī)定。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1、加強業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、提高市場資源管理。根據(jù)市場情況特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。
3、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
裝修工作總結(jié) 篇6
我于xx年11月8日入職于陽澄湖科技園有限公司,雖然工作時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,通過這段時間的學(xué)習(xí),還是取得了一定的進步?,F(xiàn)將有關(guān)xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
由于進入公司的時間較短,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的背景、各項>規(guī)章制度以及發(fā)展規(guī)劃進行系統(tǒng)的了解。我們公司秉承著'發(fā)揮科技創(chuàng)新載體優(yōu)勢,加速集聚科技核心要素'的原則,承擔(dān)著為整個園區(qū)乃至**孕育創(chuàng)新驅(qū)動的使命。我為能進入這樣的公司這樣的團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將不斷勉勵自己,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為工程部的一員,熟悉和了解公司的各項規(guī)劃建設(shè)項目對工作是相當(dāng)重要的。為了以后能更好地開展工作,我隨同單位領(lǐng)導(dǎo)和同事多次參加項目設(shè)計會議,在對項目本身有了更深層次了解的同時,也開拓了眼界,欣賞到了很多有水平的設(shè)計作品。在聆聽了一次次的會議討論,使我得到了不斷的成長,思路也開拓了。為此,我很榮幸能夠成為工程部的一員。
xx年已悄然逝去,回想自己在公司這段時間的工作,雖然總的工作量不怎么大,但我還是暴露了一些不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
在工作的過程中,由于對新工作的環(huán)境陌生,以及和同事之間還不熟悉,礙于面子,剛開始的時候不積極向其他同事求教,造成工作效率有所降低,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好'三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加強和同事間的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,雖然能夠較好的運用CAD、PS、Office等日常辦公軟件,但是對規(guī)劃以外相關(guān)的專業(yè)知識(如土木工程)卻知曉甚少。在項目會議常常接觸到一些我不了解的知識,從而無法徹底把握整個會議內(nèi)容,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
2、加強規(guī)劃建設(shè)以及其相關(guān)知識的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、制定詳細(xì)的>工作計劃,善于對工作進行總結(jié)和反省,強化創(chuàng)新實踐能力,促進工作水準(zhǔn)的提升。
在今后的工作中我要不斷創(chuàng)新,遇到困擾及時與同事和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,做事不拖拉,不懶散,在工作中嚴(yán)格要求自己的同時,時刻不忘身負(fù)的職責(zé)。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷拓展自己的知識面,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,不斷實現(xiàn)自身價值,為公司的貢獻一份力量。我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**陽澄湖科技園的明天會更美好!這里將不愧為夢想開始的地方!
裝修工作總結(jié) 篇7
近年來,隨著我經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建筑及室內(nèi)裝飾裝修工程不斷增多,室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作任務(wù)逐漸加重。為了切實加強對全室內(nèi)裝飾裝修市場的監(jiān)督管理,規(guī)范室內(nèi)裝飾裝修市場主體行為,保證室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量,消除安全隱患,促進裝飾裝修行業(yè)健康有序發(fā)展,保障人民生命和財產(chǎn)安全,需進一步加強室內(nèi)裝飾裝修工程行業(yè)監(jiān)督管理工作。
一、進一步加強室內(nèi)裝飾裝修工程施工安全監(jiān)督工作。
各裝飾裝修單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位及與其他室內(nèi)裝飾裝修工程安全生產(chǎn)有關(guān)的單位,必須遵守《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,確保室內(nèi)裝飾裝修安全,依法承擔(dān)室內(nèi)裝飾裝修工程安全生產(chǎn)責(zé)任。
(一)建立室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)安全責(zé)任體系。室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)法定代表人是本單位施工安全第一責(zé)任人,對本單位室內(nèi)裝飾裝修施工安全負(fù)全面責(zé)任,室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)的項目經(jīng)理是工程項目施工安全的直接責(zé)任人,對施工安全負(fù)直接責(zé)任。室內(nèi)裝飾裝修施工企業(yè)要嚴(yán)格按照《施工安全技術(shù)規(guī)范》,建立健全各項施工安全管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,實行全員施工安全崗位責(zé)任制,各項施工安全工作指標(biāo)分別落實到每個班組和崗位,建立專職安全員崗位檢查制度,對每天安全施工情況進行檢查并做好檢查記錄。
(二)裝飾裝修過程中,不得擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu),以保證建筑物的整體性、抗震性和安全性。
(三)裝飾裝修過程中必須采取措施,控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染與危害,不得使用易燃易爆和有毒的裝飾材料,保護人們的正常生活、工作和人身安全。
(四)加強工程施工過程中的消防安全管理工作。
(五)因室內(nèi)裝飾裝修造成質(zhì)量安全事故的,按照有關(guān)法律法規(guī)追究事故單位和個人的責(zé)任。
二、進一步加大檢查力度,確保裝飾裝修工程質(zhì)量安全。
各室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)要把裝飾裝修工程質(zhì)量和安全放在首位,嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量規(guī)范》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定進行施工,確保裝飾裝修市場工程質(zhì)量安全。
(一)凡在區(qū)域內(nèi)從事室內(nèi)裝飾裝修活動的設(shè)計、監(jiān)理、施工企業(yè),必須取得室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計、監(jiān)理、施工資質(zhì)證書。無資質(zhì)等級證書的設(shè)計、監(jiān)理、施工企業(yè)一律不得從事室內(nèi)裝飾裝修的經(jīng)營活動,無職業(yè)資格的企業(yè)和個人不得承攬室內(nèi)裝飾裝修工程。
(二)所有與主體建筑工程(包括新建、改建、擴建)共同發(fā)包的一次性藍(lán)圖以及室內(nèi)裝飾裝修工程,建設(shè)單位在辦理《建筑工程施工許可證》前,必須到室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量監(jiān)督管理站辦理室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù);工程竣工后,必須向質(zhì)檢站提交室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量監(jiān)督管理站出具的質(zhì)量監(jiān)督報告,進行整體驗收。否則,不予驗收備案。
(三)室內(nèi)裝飾裝修工程設(shè)計單位必須按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計,并對其設(shè)計的質(zhì)量負(fù)責(zé)。室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計質(zhì)量審查機構(gòu)要按《室內(nèi)裝飾工程設(shè)計質(zhì)量檢驗實施細(xì)則》和《建設(shè)工程施工圖設(shè)計文件審查暫行辦法》中的相關(guān)規(guī)定,加強對室內(nèi)裝飾裝修工程施工圖設(shè)計質(zhì)量的審查,從源頭上把好質(zhì)量、安全關(guān)。
(四)凡是按照規(guī)定涉及公眾利益和公共安全的,政府行政事業(yè)單位投資的,或者國有、集體資金參與投資或控股的室內(nèi)裝飾裝修工程,必須實行招投標(biāo)制;應(yīng)當(dāng)實行監(jiān)理的室內(nèi)裝飾裝修工程,必須實行監(jiān)理。
同時,要加大裝飾裝修行業(yè)有關(guān)法規(guī)、政策的宣傳力度,加強部門聯(lián)動,提高人們對裝飾裝修行業(yè)質(zhì)量、安全、節(jié)能、環(huán)保方面的認(rèn)識,強化室內(nèi)裝飾裝修工程預(yù)決算審核工作,確保裝飾裝修行業(yè)健康有序可持續(xù)發(fā)展。
裝修工作總結(jié) 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力,天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段工程得以順利進行。本項目部在天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段工程工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,較好地完成了20xx年10月之前工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年10月前天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段工程項目管理工作匯報如下:
一、工程總體概況
天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段地址位于天津市(鐵東路站和張興莊站),屬公共建筑,建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋砼框架結(jié)構(gòu),裝修面積約為7100平方米。
本裝修工程的范圍:本標(biāo)段全部墻面、頂棚、地面及設(shè)備安裝等全部內(nèi)容,具體以招標(biāo)人所提供的設(shè)計圖紙及工程量清單中的工程內(nèi)容為主要依據(jù)。主要施工區(qū)域為:站廳層公共區(qū)、公共衛(wèi)生間、綜合控制室、站臺層公共區(qū)、出入口通道等。地面主要飾面材料為600×600白色防滑?;卮u、環(huán)氧樹脂地面漆、800×800白麻花崗石、300×800石材水溝蓋板、400×400石材盲道、300×300石材盲道、400×800石材盲道等;墻柱面主要飾面材料為瓷磚、搪瓷鋼板、大理石、白麻花崗石、1200×600×12干掛瓷磚、600×600墻面瓷磚、磨砂玻璃、銀鏡、乳膠漆飾面等;圍護玻璃幕墻;白麻花崗石踢腳線;天花主要飾面材料為平面蜂窩鋁板天花、穿孔蜂窩鋁板天花、鋁單板天花、鋁方通、乳膠漆、原頂棚乳膠漆等;衛(wèi)生間26mm金屬隔斷;復(fù)合不銹鋼管鋼化玻璃欄桿、不銹鋼靠墻扶手;另外,本裝修工程還包括電氣和給排水等配套機電安裝工程。
二、工程進度完成情況:
天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段工程自20xx年7月正式開工,有兩個站點,分別為鐵東路站和張興莊站。20xx年9月底完成鐵東路站90%的工作面,張興莊站50%的工作面。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據(jù)天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段工程的特點,編制了天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段工程施工組織設(shè)計:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。使得天津地鐵3號線車站內(nèi)裝修工程八標(biāo)段工程順利進行,通過每周的工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項,聽取施工方下步工作計劃,貫徹會議精神,及時落實相關(guān)決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo),項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):電氣工程師負(fù)責(zé)電氣安裝工程,土建工程師負(fù)責(zé)泥水工程,裝修工程師負(fù)責(zé)木工、安裝工程。
并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標(biāo),在工程開工前,對施工隊明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。針對施工隊在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終按國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,著重抓本項目部的自查、自檢、自驗三級驗收制度。
按規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準(zhǔn)備工作,及時對已完成工程進行驗收,對工程設(shè)計變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴(yán)格把關(guān)。
(三)、工程進度控制情況
1、根據(jù)施工總進度計劃制定分項工程進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制施工組織設(shè)計,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計及施工進度計劃表,并與其他施工單位達(dá)成共識,工程整體進行。
3、主持會議研究各方面提出來有關(guān)的問題,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施,必要時采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(五)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀(jì)錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善施工組織設(shè)計、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
我們一定會盡心盡力,使各項工作更上一層樓,在各級的領(lǐng)導(dǎo)下,對工地管理工作常抓不懈,堅決完成各項工作任務(wù),給天津人民交一份滿意的答卷。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié)八篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的裝修工程竣工監(jiān)理工作總結(jié)(精選8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇1
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進,我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的.監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況
xx年上半年,我主要參與了華源醫(yī)藥擴建工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與了七星鎮(zhèn)興明路工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。 在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進場材料按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。 針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有
具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見。
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的'處理實際問題,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員
四、結(jié)束語
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
祝公司全體人員工作順利、生活幸福。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇2
本人于20xx年10月15日進入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任裝修工程師一職。本人工作認(rèn)真、具有較強的責(zé)任心和進取心;性格開朗,樂于與他人溝通,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專業(yè),努力確保工程的順利推進;注重自身發(fā)展和進步;三個月的試用期很快就要過去了,在這近三個月試用期內(nèi),雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績,但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項工作任務(wù)。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結(jié)這段時間的主要工作:
目前參與天一居項目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進度管理工作;協(xié)調(diào)設(shè)計單位、施工單位等項目參建單位之間的工作關(guān)系;配合裝修施工單位進行各項相關(guān)工作,同時核對工程現(xiàn)場是否按圖施工,特別是把控重要節(jié)點部位的施工工藝及質(zhì)量,以確保工程順利進行;
一、對設(shè)計、施工中存在的問題及時協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實施
前期工作主要為跟進項目設(shè)計過程、圖紙?zhí)峤桓M及圖紙會審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進;前期設(shè)計中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強,特別是消防設(shè)備、空調(diào)機電專業(yè);設(shè)計過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司的時間節(jié)點要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進首層工程的室內(nèi)場地移交時,發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時督促與跟進場地移交前的整改工作;
二、對施工質(zhì)量、工藝及時組織檢查
目前現(xiàn)場已進入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場工程師,必須要有很強的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設(shè)計施工,需要在沉箱反坎上進行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對沉箱重新進行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、加強各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進度不至于嚴(yán)重滯后;但同時也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見,各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強各專業(yè)各類配合問題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計劃,提升配合協(xié)調(diào)能力;
四、提升項目預(yù)控、管控能力
項目施工開展至今,雖在進度上取得了一定的成果,但與公司提出的進度計劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升,其一是設(shè)計配合問題,前期圖紙會審能力需要進一步加強,雖然很多設(shè)計問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預(yù)控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設(shè)計公司發(fā)問,設(shè)計變更未能及時回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時間過長,不能滿足施工進度要求的情況,對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議,在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項目中,要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細(xì),計劃在前實施在后的原則,力求將施工進度配合到位。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇3
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,XX年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面,我將一年來的工作情況做以總結(jié)。
一、工作情況
1、施工現(xiàn)場管理方面
XX年XXX項目主要是裝飾裝修階段,分包施工隊伍及人員較多,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個方面沒考慮到,可能就會有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時間我所工作的重點,為了更好的保證工程的順利進行,項目每周都會組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,會同各班組科學(xué)合理地安排施工順序,并確定施工計劃,確保各班組主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。在工程施工中有需要與外分包單位協(xié)調(diào)的問題時,積極組織項目部相關(guān)負(fù)責(zé)人會同外分包單位及甲方、監(jiān)理等進行協(xié)調(diào),確保工程施工。
2、安全管理方面
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴。對施工人員每周進行安全教育,強化施工人員的安全意識。根據(jù)工程進度情況對施工現(xiàn)場及生活區(qū)開展定期有針對性的專項檢查活動,防止安全事故的發(fā)生。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,限期整改,消除一切安全隱患。在全體管理人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了安全隱患。
3、材料管理方面
材料管理中,根據(jù)施工進度計劃制定了施工材料需用計劃,嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度,作業(yè)人員領(lǐng)料需由各專業(yè)工長開條。項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的材料使用量,并及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。各個班組使用的材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正、整改。
4、現(xiàn)場文明管理方面
按照集團安全文明標(biāo)化工地的要求,對施工現(xiàn)場進行嚴(yán)格管理?,F(xiàn)場每天有專人負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生,保證現(xiàn)場干凈、整潔。
二、自身不足之處
1、在對外溝通有時考慮不足,在以后溝通中提前考慮好各方面因素,避免溝通不順造成工人窩工,影響施工進度。
2、在管理上還不到位,個別班組還存在紀(jì)律松弛現(xiàn)象。在以后的管理上,對每個班組對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三、XX年努力方向
一批工程已接近尾聲,二批工程進入主體階段,為確保XX工程施工的順利進行,二批工程將對各工長劃定施工區(qū)域,明確責(zé)任人及各自職責(zé)。修訂完善項目部門規(guī)章制度,注重流程、把勞務(wù)實名制的相關(guān)內(nèi)容分配到各個崗位職責(zé)當(dāng)中。
今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不怕吃苦,在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過在各方面積極充電來進一步充實自己,從各個層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,為項目部及分公司貢獻自己的一份力量。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇4
隨著時間的推移,20xx年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作??偨Y(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。
過去的一年,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認(rèn)真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“保證每一個業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談?wù)勎以?0xx年的工作與表現(xiàn):
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號、登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀(jì)要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于健全。
③監(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認(rèn)真的研究施工月報,其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
①在事前控制中所做的`工作
在收到工程施工圖紙后,我就先進行了解圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上明確提出,由設(shè)計進行明確。
②在事中控制中所做的工作
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包含安全臺帳及書面資料),每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所明確提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達(dá)整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題)
腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查)
嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講)
手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知)
加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇5
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到貴公司工作,開始被安排在廣州市解放路兩側(cè)整治亞運工程工地,后來被安排到黃埔體育中心亞運工程工地,現(xiàn)在譽山國際項目工地,擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以不錯的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進行工作,現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間了解施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處明確提出改善意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,保證工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理施工過程中,發(fā)目前質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時對該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
二、幾點建議
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)
項目監(jiān)理機構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為本工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,因此只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提升全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作中還存在很多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇6
我是20xx年6月份畢業(yè)于xx學(xué)院土木工程系的一名大學(xué)生,并于7月份榮幸的加入xx監(jiān)理公司的大家庭,我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排成為xx市xx區(qū)港xx項目部的一名監(jiān)理員。
回顧這短短的幾個月,雖然我只是一名剛走上工作崗位的監(jiān)理員,但是我卻學(xué)到了在學(xué)校根本學(xué)不到的知識,在實踐中檢驗了學(xué)習(xí)到的知識。在工作中我完全能和各單位開展合作,出色完成工作。在工作上我勤勤懇懇、盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題并及時地協(xié)調(diào)整改。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)方面:
從日常工作做起、本職工作做起、從身邊小事做起,對本職工作盡心盡責(zé)。在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下我虛心學(xué)習(xí)不懂的專業(yè)知識,不斷地積攢自己的專業(yè)技能,在有效地工作時間里,我保證及時完成對工期的檢查任務(wù)。貫徹執(zhí)行國家和建設(shè)單位的.質(zhì)量、安全管理要求。
不僅如此我還負(fù)責(zé)了日常各項資料的簽收發(fā)和存檔管理等工作。
在監(jiān)理師的帶領(lǐng)下主要開展了以下現(xiàn)場工作:
① 檢查承包單位投入工程項目的人員、材料、主要設(shè)備的真實性和使用情況,并做好檢查記錄。
② 復(fù)合或施工現(xiàn)場直接獲取以工程計量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
③ 擔(dān)任旁站監(jiān)理工作,做好旁站記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理師匯報。
④ 按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對承包單位的工序施工進行檢查和記錄
二、安全方面:
施工現(xiàn)場安全方面不容忽視,必須從講政治、顧大局的高度出發(fā),本著對企業(yè)、對個人負(fù)責(zé)任的態(tài)度,堅持安全第一,預(yù)防為主、綜合治理的方針。
我們定期對工人宿舍及施工現(xiàn)場的各種安全隱患進行檢查和督改,嚴(yán)把每一個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場整改,不能當(dāng)場整改的我方將給承包單位下發(fā)安全隱患整改通知單并要求在限定的時間內(nèi)及時整改和書面回復(fù),再由我監(jiān)理方復(fù)查到合格為止。在現(xiàn)場做到隨發(fā)現(xiàn)隨整改的安全意識。
三、施工方面:
目前,我項目部以施工到14#—15#號樓的基礎(chǔ)底板澆筑混凝土及地庫混凝土的澆筑等工作。
在這段施工的時間里,我對工作盡職盡職,對發(fā)現(xiàn)不符合圖紙設(shè)計要求的部位立即要求施工方對其進行整改。例如:在承臺打混凝土墊層的時候,施工方因混凝土澆筑不到位卻造成個別部位達(dá)不到圖紙設(shè)計要求的10CM,我作為旁站監(jiān)理員方立即要求施工方對其整改,并及時將此問題匯報給專業(yè)監(jiān)理工程。在每一個施工部位我都會做到提前審圖做好充分的施工監(jiān)理工作,對不懂的問題及時請教監(jiān)理工程師,以便做好充分的監(jiān)督、檢查、整改等工作。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力,唐山市開平區(qū)信用社裝修工程得以順利進行。本人在唐山市開平信用社工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,較好地完成了20xx年8月之前工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年8月前唐山市開平信用社裝飾裝修工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
唐山市開平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開工,總裝修網(wǎng)點19個。20xx年8月前完成5個網(wǎng)點,本月有6個網(wǎng)點即將開工。
二、項目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據(jù)唐山市開平信用社裝飾裝修工程的特點,編制了唐山市開平信用社裝飾裝修工程施工組織設(shè)計:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總
體目標(biāo)(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。使得唐山市開平信用社裝飾裝修工程順利進行,通過每二周的工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項,聽取施工方下步工作計劃,貫徹會議精神,及時落實相關(guān)決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)
量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo),項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):給排水工程師負(fù)責(zé)給排水工程;電氣工程師負(fù)責(zé)電氣安裝工程,土建工程師負(fù)責(zé)泥水工程,裝修工程師負(fù)責(zé)木工、油漆、安裝工程。并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標(biāo),在工程開工前,對單分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定總分包單位的施工組織設(shè)計。針對施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,
協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終按國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,著重抓二個層面的驗收:
第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的'各項準(zhǔn)備工作,及時對已完成工
程進行驗收,對工程設(shè)計變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴(yán)格把關(guān)。
(三)、工程進度控制情況
1、根據(jù)施工總進度計劃制定分項工程進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制施工組織設(shè)計,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計及施工進度計劃表,并與單分包、總分包單位達(dá)成共識,工程整體進行。
3、主持會議研究各方面提出來有關(guān)的問題,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施,必要時采取
各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過
程中貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(五)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀(jì)錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善施工組織設(shè)計、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
三、項目特點;
唐山市開平信用社裝飾裝修工程項目特點工期短、網(wǎng)點多、人員少、分布不均勻、施工配合協(xié)調(diào)面廣。
裝飾裝修工程監(jiān)理工作總結(jié) 篇8
我從事建筑行業(yè)多年以來,分別從業(yè)于建筑安裝,裝修裝飾,水電安裝等,對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗,同時參加過專業(yè)課的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,維護一團和氣的人氣氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。
一、堅持專業(yè)課學(xué)的習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來,我遵循黨的方略方針,以人為本,“創(chuàng)造美好家園,構(gòu)筑和諧社會”為方向,更加重視學(xué)習(xí)建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實物管理,通過購書、上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識來跟有效的充實自己。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠?!逼渲小熬匆缘隆弊钪匾w現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。
很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作,通過一年的辛勤勞動,取得的成績?nèi)缦拢?/p>
1、進行專業(yè)課的培訓(xùn)。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規(guī)范,對寧夏裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個清晰地認(rèn)識。
2、負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂,不銹鋼施工,一個人干了三個人的活,一天當(dāng)做兩天用,施工期間沒有休息日,發(fā)揮了個人潛能。
3、自己負(fù)責(zé)的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
4、給公司和自己帶來有形和無形效益。
二、自省和自勵
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在中醫(yī)院遷建工程整整施工一年的過程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以便更好的把握建筑裝飾裝修的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的`提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,加強經(jīng)驗總結(jié),多做一些合格工程、優(yōu)良工程,實現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
總之,短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結(jié)的一年,是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
在這一年中我個人認(rèn)為公司存在的管理問題:
1、分工不夠明確,管理班子個人情緒化比較嚴(yán)重,(比如:項目部和公司產(chǎn)生的不為人知的矛盾所導(dǎo)致的工程沚帶,停頓等。出現(xiàn)的離崗,脫崗,待崗,串崗)施工經(jīng)驗欠缺,專業(yè)技術(shù)知識不夠硬。
2、沒有一個完整的管理體系及施工組織方案。
3、不能及時的協(xié)調(diào)各施工隊交叉作業(yè)存在的問題,以至于材料和人工的重復(fù)浪費,不能及時的采納施工隊給出的正確方案。
4、歷時一年多沒有開過一次安全生產(chǎn)會議,質(zhì)量進度會議,技術(shù)交底以及各工種間的協(xié)調(diào)。而這些在別的小公司都是堅決不會出現(xiàn)的。
5、不能合理的公開公正的付人工費。(這種做法很難服眾,反而讓人對此質(zhì)疑)
為了公司的發(fā)展以上這些5點希望更高一級的領(lǐng)導(dǎo)能及時的發(fā)現(xiàn)及糾正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服務(wù)于公司,給公司減少一些不必要的開支,創(chuàng)造更大的有形和無形利益。
裝飾美容工作總結(jié)系列10篇
我們需要學(xué)習(xí)并掌握范文的寫作格式要求?文檔的撰寫與格式對于表達(dá)的清晰和專業(yè)度起著至關(guān)重要的作用,范文的作用和價值一直以來都在不斷被大家所贊美和推崇,我為了達(dá)到絕佳體驗制作了這份令人滿意的“裝飾美容工作總結(jié)”。
裝飾美容工作總結(jié)(篇1)
一、緒言
汽車裝飾美容工作是指對汽車內(nèi)外部進行潤飾和修飾的一項工作,其目的是提高汽車的使用價值和觀賞性。通過裝飾美容,汽車可以煥發(fā)出新的光彩,提升車主的自豪感和滿足感。我在過去的一段時間里,從事了汽車裝飾美容工作,并取得了不錯的成果。以下是我對這段工作經(jīng)歷的總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
我所從事的汽車裝飾美容工作主要包括以下幾個方面:
1. 內(nèi)飾裝飾:對汽車的內(nèi)飾部分進行潤飾和修飾,主要包括座椅清洗、地板脫毛、儀表盤護理、車廂消毒等。
2. 外觀裝飾:對汽車的外觀進行潤飾和修飾,主要包括車身打蠟、車漆修復(fù)、車窗貼膜、輪轂拋光等。
3. 汽車電子設(shè)備安裝:根據(jù)車主的需求,對汽車進行音響升級、導(dǎo)航安裝、車載冰箱安裝等。
以上是我工作中的主要內(nèi)容,通過這些工作,我能夠為車主提供一站式的汽車裝飾美容服務(wù)。
三、工作收獲
在這段時間里,我不僅提高了技術(shù)水平,還從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。以下是我的具體
1. 專業(yè)知識的提升:通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我掌握了更多汽車裝飾美容方面的專業(yè)知識。比如,在內(nèi)飾裝飾方面,我學(xué)會了使用專業(yè)的清洗劑和工具來清潔座椅,并掌握了不同地板材質(zhì)的清潔技巧。在外觀裝飾方面,我學(xué)會了使用打蠟機來給車身上蠟,并學(xué)習(xí)了車窗貼膜的安裝方法。
2. 溝通與服務(wù)能力的提升:在與車主進行溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。通過與車主的交流,我能夠更好地了解他們的需求,為他們提供更滿意的服務(wù)。在工作中,我始終保持微笑,耐心傾聽車主的需求,并給予專業(yè)的建議。
3. 解決問題與團隊合作能力的提升:在工作中,我也遇到了一些難題,比如某些頑固的污漬無法清潔掉。但是通過與同事的交流和努力,我們最終找到了解決問題的方法。這個過程不僅提高了我解決問題的能力,還加強了我的團隊合作能力。
四、不足之處與改進
在從事汽車裝飾美容工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。以下是我自我反省并提出的改進計劃:
1. 學(xué)習(xí)時間不夠:我意識到我在工作之余,應(yīng)該更加努力地學(xué)習(xí)汽車裝飾美容方面的知識,以提升自己的專業(yè)能力。我計劃利用空余時間閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程。
2. 服務(wù)態(tài)度不夠親和:在工作中,我有時會因為工作壓力而情緒不穩(wěn)定,導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度不夠友善。我深知這樣的態(tài)度對與客戶的交流和服務(wù)是不利的。因此,我計劃通過參加心理培訓(xùn)來提升自己的情緒管理能力,并改善服務(wù)態(tài)度。
五、總結(jié)
通過這段時間的汽車裝飾美容工作,我對這一行業(yè)有了更深的了解,提高了自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力改進自己的不足之處,并不斷提升自己的專業(yè)能力。我相信,只有做好自己,才能更好地為車主提供優(yōu)質(zhì)的汽車裝飾美容服務(wù)。
裝飾美容工作總結(jié)(篇2)
一、
汽車裝飾美容是一個深受車主喜愛的行業(yè),隨著人們對生活品質(zhì)的追求以及汽車的普及,汽車裝飾美容行業(yè)也迅速發(fā)展起來。作為一名汽車裝飾美容工作人員,我在這個行業(yè)中工作多年,積累了一些經(jīng)驗和心得。通過這篇文章,我將詳細(xì)地總結(jié)我的工作經(jīng)歷和體會。
二、工作內(nèi)容
1. 汽車內(nèi)飾裝飾美容
汽車內(nèi)飾裝飾美容是工作的重要一環(huán)。根據(jù)車主的需求,為汽車進行內(nèi)飾清潔、皮革護理、座椅修復(fù)和更換等服務(wù)。使用專業(yè)的清潔劑和護理產(chǎn)品,保證汽車內(nèi)飾的干凈、整潔和舒適。同時,也會提供一些個性化的裝飾品,如座椅套、腳墊等,讓車主的汽車更加個性化。
2. 汽車外觀裝飾美容
汽車外觀裝飾美容是另一個重要的工作內(nèi)容。通過洗車、打蠟、拋光等方式,讓汽車外觀煥然一新。同時,也會提供一些個性化的外觀裝飾,如貼膜、車身彩繪等,讓車主的汽車與眾不同。
3. 汽車養(yǎng)護服務(wù)
為了保證汽車的正常運行,還會為車主提供一些汽車養(yǎng)護服務(wù)。例如更換機油、清洗空調(diào)濾芯、更換火花塞等。會根據(jù)車輛的品牌和型號,為車主量身定制養(yǎng)護計劃,確保車輛保持良好的狀態(tài)。
三、工作心得
1. 客戶至上
在汽車裝飾美容行業(yè)中,客戶至上是的核心原則。要用真誠的態(tài)度對待每一位客戶,了解他們的需求,并提供專業(yè)的建議。只有讓客戶滿意,才能取得口碑和業(yè)務(wù)的增長。
2. 學(xué)習(xí)與提升
汽車發(fā)展迅速,新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。作為一名汽車裝飾美容工作人員,要不斷地學(xué)習(xí)新知識和掌握新技術(shù),才能更好地提供服務(wù)。在我的工作中,我會參加一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)會議,不斷提升自己的專業(yè)能力。
3. 保持良好的團隊合作
汽車裝飾美容工作通常需要多人合作,團隊合作是保證工作效率和質(zhì)量的重要因素。我和我的同事們會相互配合,默契地進行工作,確保服務(wù)品質(zhì)的一致性和高效性。
四、總結(jié)
汽車裝飾美容工作是一項需要嚴(yán)謹(jǐn)和耐心的工作,通過這些年的經(jīng)驗積累,我更加深刻地體會到這一點。在服務(wù)汽車裝飾美容的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,以更好地滿足客戶的需求。同時,我也深知團隊合作的重要性,只有通過團隊合作才能取得更好的成果。希望我的總結(jié)對于同行們有所幫助,也期望汽車裝飾美容行業(yè)能夠繼續(xù)健康、穩(wěn)健地發(fā)展下去。
裝飾美容工作總結(jié)(篇3)
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的提高,汽車不再僅僅是一種交通工具,更成為了一種標(biāo)志身份和品味的象征。因此,汽車裝飾美容行業(yè)也越來越受到人們的關(guān)注。我在過去的一年中從事了汽車裝飾美容工作,積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中,我將結(jié)合我的工作經(jīng)歷,總結(jié)汽車裝飾美容的工作重點、應(yīng)注意的事項以及我所取得的成果。
汽車裝飾美容的工作重點主要分為兩個方面:內(nèi)飾和外飾。內(nèi)飾包括座椅、方向盤、儀表盤、門板等各個部位的清洗、修復(fù)和翻新。這需要運用各種專業(yè)的清洗劑和工具,以及熟練的操作技巧,確保內(nèi)飾的清潔度和舒適度。外飾則涉及到車身、輪轂、玻璃等部位的清洗、修復(fù)和保護。這需要我們熟悉各種不同材質(zhì)和顏色的汽車表面,選用合適的清洗、修復(fù)和保養(yǎng)產(chǎn)品,進行細(xì)致入微的處理。
在進行汽車美容工作時,我們需要特別注意以下幾點。首先,要了解不同品牌、不同型號汽車的特點和客戶的需求,因為不同的車型需要不同的處理方式。其次,要選擇適合的清洗和修復(fù)產(chǎn)品,確保安全、有效地進行工作。此外,我們要做好保護措施,避免對車輛造成任何損傷。最后,要注重細(xì)節(jié),力求做到完美無瑕,讓客戶對我們的工作感到滿意和信任。
在過去一年中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,取得了一些成果。首先,我熟練掌握了各種清洗和修復(fù)工具的使用方法,提高了工作效率。其次,我提升了對不同材質(zhì)和顏色汽車表面的處理能力,使處理效果更加出色。此外,我還通過不斷接觸不同品牌和型號的汽車,拓寬了自己的視野,積累了豐富的經(jīng)驗。最重要的是,我的服務(wù)質(zhì)量得到了客戶的認(rèn)可和贊賞,為我贏得了很多回頭客和口碑。
總的來說,汽車裝飾美容工作是一項需要細(xì)心、耐心和技藝的工作。通過對汽車內(nèi)外飾的細(xì)致處理,我們可以讓汽車煥發(fā)出全新的光彩,讓車主感受到不一樣的駕駛體驗。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以滿足客戶不斷增長的需求。我相信,只要我不斷努力,汽車裝飾美容行業(yè)將給我?guī)砀嗟臋C會和挑戰(zhàn)。
裝飾美容工作總結(jié)(篇4)
汽車裝飾美容工年終個人工作總結(jié)
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,汽車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。同時,隨著人們對于自我形象的要求越來越高,汽車外觀的美化和保養(yǎng)也變得越來越重要。作為一位汽車裝飾美容工,我在過去的一年中積極推廣汽車美容保養(yǎng)服務(wù),取得了良好的工作成果?,F(xiàn)在,我將對自己在過去一年中的工作進行總結(jié)。
一、工作任務(wù)的完成情況
在過去一年中,我一直以提高顧客滿意度為工作目標(biāo),積極推廣汽車美容保養(yǎng)服務(wù),開展了各種形式的推廣活動,努力提升公司的知名度和美譽度。同時,在工作中,我注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量,力求為每一位顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過一年的努力,我在工作任務(wù)的完成情況上獲得了很好的評價。
二、工作成果的具體表現(xiàn)
在過去的一年里,我參與了公司舉辦的多次汽車美容保養(yǎng)活動和比賽。在這個過程中,我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得了更多的技術(shù)知識和操作技能,提升了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,我的工作成果得到了同事和顧客的認(rèn)可。有很多的顧客在使用完我們公司的服務(wù)后對我們經(jīng)常的表揚,這為我在工作中的堅持和認(rèn)真得到了最好的回報。
三、具體的工作收獲
在工作中,我獲得了很多的收獲,我不僅錘煉了自己的意志品質(zhì)和綜合能力,還提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。同時,我的工作給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛统删透校屛腋訜釔畚业墓ぷ?。在下一年中,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真對待我的工作,不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平,為更多的顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在這一年的工作中,我努力地工作和學(xué)習(xí),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。我感到很自豪,能夠為廣大的汽車用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貢獻自己的力量。同時,我也認(rèn)識到還有許多不足之處需要加強和改善,希望下一年中我能夠在這些方面更加用心和努力。
裝飾美容工作總結(jié)(篇5)
近年來,隨著人們生活水平的提高和汽車消費需求的增加,汽車裝飾美容行業(yè)迅速發(fā)展壯大。作為一名汽車裝飾美容師,我在過去的一年中積累了豐富的經(jīng)驗和技能。在這篇文章中,我將對我所從事的汽車裝飾美容工作進行總結(jié)。
為了成為一名專業(yè)的汽車裝飾美容師,我不斷提高自己的技能和知識。我參加了各種培訓(xùn)課程和研討會,學(xué)習(xí)汽車內(nèi)飾、外觀、維修等方面的專業(yè)知識。我了解了不同材質(zhì)和材料的特性,學(xué)會了使用不同的裝飾工具和設(shè)備。我還學(xué)習(xí)了不同的美容技術(shù),例如汽車鍍膜、漆面修復(fù)、內(nèi)飾清潔等。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我提高了自己的專業(yè)水平,并且能夠為客戶提供更好的服務(wù)。
我積極與客戶溝通,了解他們的需求和要求。在汽車裝飾美容工作中,每個客戶的需求都是獨一無二的。有些客戶可能希望改善汽車外觀,有些客戶可能更關(guān)注內(nèi)飾的舒適度。我通過與客戶的溝通,了解他們的需求和要求,然后根據(jù)客戶的要求提供專業(yè)的建議和方案。在工作中,我還注意細(xì)節(jié),例如詢問客戶的個人喜好和習(xí)慣,以便為他們提供更符合他們口味的服務(wù)。通過與客戶的良好溝通,我能夠提供更加滿意的服務(wù),讓客戶感到愉快和滿意。
我注重與團隊的合作和協(xié)作。在汽車裝飾美容工作中,團隊合作是非常重要的。作為一名汽車裝飾美容師,我和其他同事緊密合作,互相支持和幫助。我們共同分工合作,將工作任務(wù)分配得井井有條。通過與團隊成員的合作和協(xié)作,我們能夠提高工作效率,確保工作質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
我還注重細(xì)心和耐心。汽車裝飾美容工作需要細(xì)致入微的操作和處理。在對汽車進行裝飾和美容的過程中,我始終保持細(xì)心和耐心,確保每一個細(xì)節(jié)都不會被忽略。我檢查和修復(fù)汽車的漆面、清潔和保養(yǎng)汽車的內(nèi)飾,確保汽車的每一個部分都能得到充分的關(guān)注和修復(fù)。同時,我還注重與客戶建立良好的關(guān)系,并耐心回答他們的問題和疑慮。通過細(xì)心和耐心的工作態(tài)度,我能夠提供更好的服務(wù),并獲得客戶的信任和滿意。
小編認(rèn)為,作為一名汽車裝飾美容師,我通過不斷提高自己的技能和知識,積極與客戶溝通,注重團隊合作和協(xié)作,細(xì)心和耐心地從事汽車裝飾美容工作。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地為客戶提供滿意的服務(wù),促進汽車裝飾美容行業(yè)的發(fā)展。我將繼續(xù)努力,以更好地應(yīng)對不斷變化的市場需求和客戶的期望,為客戶提供更好的汽車裝飾美容服務(wù)。
裝飾美容工作總結(jié)(篇6)
作為一名汽車裝飾美容師,我一直以來都秉承著為客戶提供最佳的汽車裝飾美容服務(wù)的宗旨,努力實現(xiàn)每一位車主的期望和需求。通過對多年的工作總結(jié)與反思,我發(fā)現(xiàn)了一些重要的經(jīng)驗和教訓(xùn),現(xiàn)在將這些總結(jié)與大家分享。
為了做好汽車裝飾美容工作,必須掌握各種專業(yè)的技能和知識。這涵蓋了對汽車材料、裝飾品和工具的了解,以及不同類型汽車的特點和要求。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識,才能在實際工作中運用自如。因此,我會不斷學(xué)習(xí)和研究新的汽車裝飾美容技術(shù),以保持競爭力和提升自我。
溝通與服務(wù)意識是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在汽車裝飾美容行業(yè),與客戶的良好溝通是至關(guān)重要的。了解客戶的需求和期望,能夠準(zhǔn)確地給予建議和解釋,這有助于建立客戶的信任和滿意度。同時,傾聽客戶的反饋和意見也是不可或缺的。通過不斷改進和調(diào)整,可以提高服務(wù)質(zhì)量,滿足更多客戶的需求。
另外,細(xì)心和耐心是進行汽車裝飾美容工作必備的品質(zhì)。細(xì)心是在整個過程中注意細(xì)節(jié),避免疏漏和錯誤。耐心則是在遇到困難和復(fù)雜情況時保持冷靜和耐心,尋找解決方案。有時候,汽車裝飾美容過程可能需要花費較長時間,但只有保持耐心,才能確保工作的質(zhì)量和效果。
在實際工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)和難點。其中之一是與客戶的協(xié)作和溝通。有些客戶可能對汽車裝飾美容的過程和效果期望過高,而另一些客戶則缺乏對裝飾美容的認(rèn)知。因此,我們需要耐心地解釋和溝通,給予合理的建議,以確保客戶對我們的工作充滿信心。
另一個挑戰(zhàn)是處理不同類型汽車的特殊需求和問題。不同汽車品牌和型號都有各自的特點和獨特之處,這需要我們對每一種汽車有深入的了解和處理能力。例如,高檔豪華車的裝飾和維護可能要求更高的技術(shù)和專業(yè)性,而商用車則需要更多耐用性和實用性。因此,我們需要靈活運用不同的技術(shù)和策略,以滿足不同車主的需求。
小編認(rèn)為,汽車裝飾美容工作需要我們具備豐富的技能和知識,同時注重溝通和服務(wù)意識。通過細(xì)心和耐心的工作態(tài)度,我們可以提供符合客戶期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。雖然面臨著一些挑戰(zhàn),但只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自我,就能在這個行業(yè)中脫穎而出。我相信,只要我們堅持追求卓越,汽車裝飾美容行業(yè)的未來將更加輝煌。
裝飾美容工作總結(jié)(篇7)
作為一名汽車裝飾美容師,我有幸參與了許多汽車裝飾美容的項目。通過這些項目的經(jīng)驗,我積累了許多有關(guān)汽車裝飾美容的知識和技巧。在這篇文章中,我將總結(jié)我在這一領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,并分享一些關(guān)于汽車裝飾美容的重要細(xì)節(jié)。
我要強調(diào)汽車裝飾美容工作的重要性。汽車是人們生活中不可或缺的一部分,因此它的外觀和內(nèi)飾的美觀程度對車主來說至關(guān)重要。作為汽車裝飾美容師,我們的任務(wù)是確保每一輛車都具有吸引人的外觀,并給車主帶來愉悅的駕駛體驗。為此,我們需要掌握各種技術(shù)和技巧,以實現(xiàn)這一目標(biāo)。
在汽車裝飾美容工作中,最基本的任務(wù)就是清潔和保護汽車的外觀。這包括清洗車身、輪轂以及玻璃的內(nèi)外表面。我們使用專業(yè)的清潔劑和工具,確保每一處細(xì)節(jié)都能得到徹底清潔。為了保護汽車的外觀,我們還需要給車身涂抹蠟和護理劑,以保持其光澤和防止劃痕。
另一個重要的任務(wù)是美化汽車的內(nèi)飾。我們需要清潔和保養(yǎng)汽車的座椅和地板。這意味著除去污漬、吸塵和給座椅上涂抹保養(yǎng)劑。我們還能通過更換或重新包裹座椅套來改變汽車內(nèi)飾的外貌。為了增加駕駛的舒適感,我們還可以為汽車加裝隔音材料,減少噪音和振動。
除了清潔和保護工作,汽車裝飾美容師還需要進行一些改裝工作,以滿足不同車主的需求。這包括安裝改裝套件、改變車輛的外觀和內(nèi)飾顏色,以及升級汽車音響系統(tǒng)等。這些改裝工作需要我們有一定的機械和電子知識,以確保改裝的穩(wěn)定性和可靠性。
在汽車裝飾美容工作中,與客戶的溝通和服務(wù)也是非常重要的。只有通過充分了解客戶的需求和期望,我們才能更好地完成工作。因此,我們需要善于傾聽客戶的意見,并根據(jù)他們的要求提供最佳的解決方案。同時,我們還要向客戶提供專業(yè)的建議和建議,以幫助他們做出最好的決策。
汽車裝飾美容工作是一個細(xì)致而復(fù)雜的過程。它需要我們掌握各種技術(shù)和技巧,以確保每一輛車都能達(dá)到最佳的外觀和內(nèi)飾。同時,與客戶的溝通和服務(wù)也是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,我們將能夠在汽車裝飾美容領(lǐng)域取得更大的成就,并為更多車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
裝飾美容工作總結(jié)(篇8)
作為一名汽車裝飾美容師,在這個行業(yè)里已經(jīng)工作了兩年多。這個行業(yè)給我留下了很多深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。我每天都和各種各樣的車輛打交道,從小家庭轎車到高級豪華轎車,甚至有時還會遇到一些經(jīng)典老爺車。在這篇總結(jié)中,我將分享一些我所掌握的汽車裝飾美容技巧和工作經(jīng)驗。
我發(fā)現(xiàn)每個汽車都有其獨特的需求和要求。因此,在進行汽車美容前,我會仔細(xì)聽取車主的要求,并與他們進行溝通,以確保我可以提供他們滿意的服務(wù)。例如,有些車主希望他們的車內(nèi)部氛圍更加豪華舒適,而有些車主則更關(guān)注車輛外觀的清潔和亮麗。因此,根據(jù)車主的要求,我會制定合適的美容方案,以解決他們的問題。
在進行汽車美容時,我需要掌握一些基本的技能和工具。例如,我會使用專業(yè)的清潔劑和工具,來清潔車輛內(nèi)飾和外觀。我會仔細(xì)檢查并清潔座椅、儀表盤、方向盤、音響系統(tǒng)等內(nèi)飾部分。對于車輛外觀,我會清洗車身、輪胎和玻璃,以確保車輛外觀亮麗。在清潔過程中,我會經(jīng)常更換清潔工具和毛巾,以避免車身表面出現(xiàn)劃痕或沙粒。
另外,我還會進行汽車裝飾工作,以提升車輛的外觀和功能。例如,一些車主希望給車身貼上汽車膜,以保護車漆和減少日曬對內(nèi)飾的傷害。這就需要我掌握貼膜的技巧和方法,以確保貼膜的質(zhì)量和效果。有些車主還需要安裝車窗隔熱膜,以減少車內(nèi)溫度和保護隱私。因此,我還需要學(xué)習(xí)和掌握隔熱膜的安裝技術(shù)。
在汽車美容過程中,我還發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)處理的重要性。例如,在對車輛外觀進行打蠟時,我會仔細(xì)檢查車身表面是否有劃痕或泡沫殘留物,并進行適當(dāng)修復(fù)。對于車輛內(nèi)飾,我會仔細(xì)清潔小細(xì)節(jié),如儀表盤上的按鈕和縫隙。我相信細(xì)節(jié)決定成敗,在每一個細(xì)節(jié)上都要做到盡善盡美,才能讓車主滿意。
我也學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和交流。有時,車主對自己的車輛有著很高的期望,但有些修復(fù)工作可能無法完美地解決問題。在這種情況下,我會向車主解釋可能的限制,并提供合理的解決方案。通過與客戶的溝通,我可以更好地理解他們的需求,并提供有針對性的服務(wù)。
小編認(rèn)為,我的工作經(jīng)驗給了我一些寶貴的教訓(xùn)和技巧。作為一名汽車裝飾美容師,我深知每個車主對車輛的獨特需求,在我的工作中注重細(xì)節(jié)和溝通是至關(guān)重要的。我每天都在不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,以滿足客戶的要求,并為他們提供高質(zhì)量的汽車裝飾美容服務(wù)。我相信,只有不斷努力和學(xué)習(xí),才能更好地從事這個行業(yè)。
裝飾美容工作總結(jié)(篇9)
汽車裝飾美容工作是一個細(xì)致入微的過程,旨在為車主打造一個舒適、時尚并富有個性化的駕駛空間。在過去的一段時間里,我作為一名汽車裝飾美容師,積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的工作總結(jié),并分享一些與我工作有關(guān)的故事和見解。
1、這項工作要求我們對汽車裝飾和美容的基本知識有一定的了解。我們需要掌握各種材料、工具和技術(shù),以便靈活運用于車內(nèi)外裝飾的設(shè)計和改善。例如,清潔、修復(fù)和保養(yǎng)汽車座椅、內(nèi)飾板、地毯以及其他軟硬件的能力是我們工作的基本要求之一。我們還需要學(xué)習(xí)和掌握噴漆、貼膜、貼花等技術(shù),以便為車輛提供一系列美化服務(wù)。
2、我覺得在汽車裝飾美容工作中最重要的一點是端正態(tài)度。作為一個美容師,我們不僅僅是為車輛提供裝飾服務(wù),更是為車主打造一個美好的駕駛體驗。我們必須始終保持專業(yè)和友好的態(tài)度,尊重客戶的需求,并為他們提供最佳的解決方案。在與客戶溝通時,我會仔細(xì)傾聽他們的要求和意見,同時根據(jù)我的專業(yè)知識提供建議。這種積極的工作態(tài)度和良好的溝通技巧,對于維護良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。
3、技術(shù)是我們工作的核心。在汽車裝飾美容領(lǐng)域,技術(shù)是我們的絕對優(yōu)勢,也是讓我們在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。為了始終保持自己的技術(shù)水平,我會不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的最新發(fā)展,積極參加培訓(xùn)和研討會,并嘗試新的技術(shù)和材料。我還與其他同行保持緊密的合作和交流,以便在技術(shù)上相互學(xué)習(xí)和提高。
在我從事汽車裝飾美容工作的過程中,我遇到過許多挑戰(zhàn)和困難。其中一個挑戰(zhàn)是在不同類型的車輛上開展工作。每個車輛都具有不同的結(jié)構(gòu)、尺寸和材料,這需要我們有一定的適應(yīng)能力。每個客戶對裝飾和美容的要求也各不相同,我們需要根據(jù)他們的喜好和需求進行靈活調(diào)整。這就要求我們具備對不同情況的敏銳洞察力和靈活應(yīng)變能力。
我從事汽車裝飾美容工作的這段時間,讓我獲得了很多成就感和滿足感。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我提高了自己的專業(yè)技能,也為許多車主打造了滿意而舒適的駕駛環(huán)境。對我來說,這不僅僅是一份工作,更是一種創(chuàng)造和藝術(shù)的體驗。我深深熱愛著這項工作,并期待未來能為更多的車主提供專業(yè)的汽車裝飾美容服務(wù)。
裝飾美容工作總結(jié)(篇10)
在過去幾年里,我一直從事汽車裝飾美容的工作。在這個職業(yè)中,我學(xué)到了很多關(guān)于如何維護汽車外觀和內(nèi)部裝飾的技巧和知識。通過我的努力和經(jīng)驗,我已經(jīng)成為一名值得信賴的汽車美容師。在這篇文章中,我將總結(jié)我在汽車裝飾美容工作中的經(jīng)歷和教訓(xùn)。
汽車裝飾美容的工作需要耐心和細(xì)致。每輛汽車都有不同類型的污漬和損壞,需要不同的處理方法。仔細(xì)觀察和分析每輛車的情況,并確定最佳的修復(fù)方法,是非常重要的。通過修復(fù)汽車表面的劃痕、清潔內(nèi)部裝飾和修復(fù)更嚴(yán)重的損壞,我學(xué)會了如何處理不同類型的問題。
對于汽車美容師來說,持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)是必不可少的。隨著時間的推移,汽車美容行業(yè)不斷發(fā)展和更新。新的材料和技術(shù)出現(xiàn),要學(xué)會使用和應(yīng)用這些新技術(shù),以提供更好的服務(wù)。通過參加培訓(xùn)課程和研討會,我不斷拓寬自己的知識和技能,以滿足客戶的需求。
除了技術(shù)上的提升,與客戶的良好溝通也是非常重要的。每個客戶都有不同的需求和期望,作為一名汽車美容師,我必須能夠準(zhǔn)確理解客戶的要求,并提供滿意的解決方案。通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,我能夠更好地滿足他們的期望,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
在汽車裝飾美容的工作中,細(xì)節(jié)決定著一切??蛻魧τ谒麄兊钠囃庥^和內(nèi)部裝飾非常關(guān)注,因此,我必須確保每一個細(xì)節(jié)都無懈可擊。從車身的涂漆到座椅的清潔,每個步驟都需要認(rèn)真對待。我注重每一個細(xì)節(jié),并以客戶滿意度為導(dǎo)向,確保我的工作達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我還努力保持自己的工作環(huán)境整潔和有序。干凈的工作環(huán)境有助于提高效率和專注度,減少錯誤和事故的發(fā)生。我定期清理和整理我的工作區(qū)域,確保所有工具和設(shè)備都在正確的位置,并且易于使用。這種有組織的工作環(huán)境幫助我更好地管理時間和資源,提供高效的服務(wù)。
對我來說,汽車裝飾美容工作還是一項藝術(shù)。通過我對顏色、紋理和設(shè)計的理解,我能夠?qū)⑵囎兂烧嬲乃囆g(shù)品。我喜歡通過改變汽車的顏色和裝飾,為客戶打造獨特而個性化的外觀。這不僅僅是一份工作,更是一種創(chuàng)造和表達(dá)自我的方式。
小編認(rèn)為,從事汽車裝飾美容工作是一項令人充實和滿足的職業(yè)。通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)新技術(shù),我成為了一名卓越的汽車美容師。良好的溝通技巧、重視細(xì)節(jié)和維持整潔的工作環(huán)境幫助我提供高質(zhì)量的服務(wù)。最重要的是,我對汽車美容這種藝術(shù)形式的熱愛,激勵我不斷發(fā)展和進步。我希望我的努力和技能能夠為客戶帶來更美好的駕駛體驗。