直屬單位述職報告總結(jié)

直屬單位述職報告總結(jié)精品七篇。

萬物在更新，我們在成長，我們又要迎來新的階段工作，這一階段的工作將再次結(jié)束，那我們準備寫工作總結(jié)吧，工作總結(jié)是非常重要的，可以起到承上啟下、繼往開來的作用，如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢？以下是由小編為大家整理的“直屬單位述職報告總結(jié)精品七篇”，有需要的朋友就來看看吧！

直屬單位述職報告總結(jié) 篇1

直屬單位述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導：

大家好，我是XXX，現(xiàn)就近期工作向各位領(lǐng)導做一份工作述職報告。

一、工作總結(jié)

在過去的一段時間里，我在自己的崗位上積極努力，全力以赴地完成了各項工作任務。我主要的工作內(nèi)容有：

1.完成了XXXX項目的策劃和實施工作。該項目是一個重點項目，任務繁重且時間緊迫。為此，我主動與相關(guān)部門聯(lián)系，積極調(diào)度資源，組織協(xié)調(diào)各項工作，最終圓滿完成了項目，取得了較好的效果。

2.參與組織了單位內(nèi)部的培訓活動。為了提高員工的工作能力和素質(zhì)，我們組織了一次內(nèi)部培訓，我負責與培訓機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)工作。通過努力，我們邀請了優(yōu)秀的培訓師團隊，讓員工們受益匪淺。

3.參與了部門內(nèi)的工作改進和流程優(yōu)化。通過對現(xiàn)有工作流程的分析和調(diào)研，我提出了一些改進建議，并與團隊成員一起進行了討論和實踐。最終，我們成功地優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。

二、存在的問題

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1.個人時間管理方面存在不足。由于工作任務繁重，我經(jīng)常會加班處理工作，導致個人時間管理不精準，影響了個人的生活和休息。我將認真反思自己，制定合理的工作計劃，合理安排時間，提高自己的時間管理能力。

2.溝通協(xié)調(diào)方面有待提高。由于工作中需要與不同的部門和人員進行溝通和協(xié)調(diào)，我在溝通技巧和協(xié)調(diào)能力方面還存在一些不足之處。我會積極學習相關(guān)知識，通過實踐不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

三、下一步工作計劃

在今后的工作中，我將制定以下工作計劃：

1.加強自身學習。不斷學習新知識，提高自身的業(yè)務能力和素質(zhì)，與時俱進，適應新形勢下的工作要求。

2.加強團隊合作。在團隊工作中，我將積極與同事合作，互相支持和幫助，共同完成工作任務。我將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極參與團隊合作，提高團隊的整體工作效能。

3.改進個人時間管理。我將制定合理的工作計劃，并嚴格按照計劃的安排進行工作，提高工作效率，合理安排個人時間，保證工作和生活的平衡。

4.加強溝通協(xié)調(diào)能力。通過學習和實踐，提高自己的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，在工作中更好地與他人進行溝通和協(xié)作，提高工作效率和工作質(zhì)量。

總結(jié)：

通過這段時間的工作，我收獲頗多，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處。我將以報告為契機，不斷學習和提高自己，以更好地發(fā)揮自己的工作能力，為單位的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝！

直屬單位述職報告總結(jié) 篇2

直屬單位述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是XX科技公司XX部門的XX，今天，我通過述職報告與大家分享我過去一年的工作經(jīng)驗和收獲。

一、自己的職責

作為公司XX部門的負責人，我負責該部門的日常管理工作和業(yè)務拓展。日常管理工作主要包括：協(xié)調(diào)各員工之間的工作關(guān)系，解決員工所遇到的工作問題，監(jiān)督部門視頻是否同步開發(fā)到位；業(yè)務拓展工作則是在對公司業(yè)務定位、制定發(fā)展戰(zhàn)略、團隊構(gòu)建等方面進行相關(guān)的工作規(guī)劃，并與公司其他子部門合作擴大業(yè)務市場比重。

二、業(yè)績情況

在過去一年的工作中，我和團隊成員們?nèi)〉昧艘韵聵I(yè)績：

1.實現(xiàn)營收45%以上的增長，公司業(yè)務規(guī)模進一步擴大；

2.代表公司參加多個業(yè)務領(lǐng)域的國際展會，并取得Windows環(huán)境下多個優(yōu)勝獎。公司品牌知名度日漸提升；

3.獨立開發(fā)新產(chǎn)品，在局限性較強的條件下完成了數(shù)據(jù)采納和存儲，最終實現(xiàn)了更穩(wěn)定、更高效的數(shù)據(jù)備份；

4.為代替?zhèn)鹘y(tǒng)的病毒查殺系統(tǒng)，建立了結(jié)合人工智能和移動端程序涵蓋JAVA、PHP、HTML 5、Android等多種語言技術(shù)的安全系統(tǒng)，處理大量服務器內(nèi)存占用的問題實現(xiàn)了遠程KVM控制，達到不斷提升系統(tǒng)安全性、便捷性與穩(wěn)定性的效果。

5.招收新人數(shù)達50余人，在公司規(guī)模和人員構(gòu)成進一步壯大的同時，也為公司發(fā)展提供了強有力的人才支撐。

三、工作心得

1.團隊溝通交流的重要性

作為部門的負責人，更加注重與團隊員工的溝通交流，傾聽員工的需求和意見，組織線上線下會議，加強協(xié)作，使得團隊合作更加緊密，在日常的溝通交流中，我還與別的部門領(lǐng)導廣泛交流，根據(jù)實際情況共同解決問題。

2.個人職責與任務的結(jié)合

在工作中，我也注重個人職責與任務的結(jié)合，發(fā)現(xiàn)團隊成員的強項，合理分配工作，讓員工工作起來感到有成就感，肯定員工也可以提高團隊士氣與凝聚力。

3.創(chuàng)新與拓展市場的重要性

隨著市場的快速發(fā)展，在公司整體發(fā)展中，業(yè)務拓展也必須緊跟市場變化，以及時調(diào)整經(jīng)營策略。了解客戶需求、通過市場分析，為公司提供更好的市場洞察，有效及時地將市場需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣緲I(yè)務發(fā)展方向。進行創(chuàng)新推廣，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)并推進公司發(fā)展，在企業(yè)快速變革的社會環(huán)境下，創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的必定死結(jié)。

四、工作展望

未來一年，我們將在以下工作上進行改進：

1.完善公司管理，打造一支有競爭力的品牌團隊；

2.加強與客戶的溝通合作，更好地了解客戶需求，攜手共進；

3.提高各部門之間的協(xié)作效率，進一步提高公司的效益；

4.繼續(xù)推進業(yè)務拓展，瞄準市場熱點，擇優(yōu)進入市場；

5.加強團隊內(nèi)部的學習與進修，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷優(yōu)化業(yè)務內(nèi)容，為公司發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

最后，感謝領(lǐng)導們對我的支持與鼓勵，感謝各位同事的辛勤付出。我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展建獻獻計獻策。謝謝！

直屬單位述職報告總結(jié) 篇3

直屬單位述職報告總結(jié)

為了總結(jié)過去一年的工作，報告給上級單位和領(lǐng)導，我撰寫了這份直屬單位述職報告?；仡欉^去一年的工作，我深深地感到自己在工作中取得了許多進步，同時也遇到了一些問題和困難。下面是對各項工作的總結(jié)和反思。

一、工作計劃的執(zhí)行情況

在上一年度，我們的直屬單位確定了一系列的發(fā)展計劃，并按計劃開展了各項工作。在我所負責的部分，工作完成情況如下：

1. 完成了項目A的開發(fā)工作，該項目在市場上取得了很好的反響，并為公司帶來了不少的收益。

2. 在協(xié)助項目B取得排污許可證的過程中積極配合，該項目成功獲得排污許可證，并如期達到了生產(chǎn)環(huán)保要求。

3. 針對部分廠區(qū)新建變電站——項目C的工程問題，及時調(diào)整方案，并完成了施工任務。

總體來說，我們的直屬單位工作計劃的執(zhí)行情況還是比較穩(wěn)定的，盡管在部分項目中仍存在問題，但問題得到及時解決，對于后續(xù)的工作的開展也有了一定的啟示。

二、團隊管理和員工培養(yǎng)情況

在人員的管理和培訓方面，我認為我們單位在過去一年做得還算不錯。我們?yōu)閱T工提供了良好的福利待遇，不斷為員工提供培訓機會，讓員工的業(yè)務水平得到提高，從而有效地提升了團隊的整體水平。

在具體的管理方面，我們逐步建立了規(guī)范的管理制度，不斷完善考核機制，實施科學的績效考評，以確保員工的升職、晉升等，獲得相應的職業(yè)鍛煉和發(fā)展機會。

我們的員工在工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的學習和實踐，他們逐漸成為了不可或缺的核心力量。同時，我們也在為員工發(fā)展和隊伍建設做出更進一步的在努力，使我們的團隊更加強大和有凝聚力。

三、工作亮點和經(jīng)驗匯總

在過去這一年的工作中，我認為我們單位在以下方面取得了一定的優(yōu)勢和亮點：

1. 增加經(jīng)濟效益：在市場趨冷的背景下，我們有選擇性地擴大了產(chǎn)品供應的范圍，增加了經(jīng)濟效益。

2. 調(diào)整管理策略：在管理實踐中發(fā)現(xiàn)一些與現(xiàn)實不符的問題，我們對會議記錄、工作餐、人員調(diào)整等方面進行了調(diào)整，以更好地提高團隊整體效益。

3. 部分工作流程的優(yōu)化：通過調(diào)研和學習，我們發(fā)現(xiàn)了一些不合理的流程，在優(yōu)化流程中，我們解決了部分問題、提升了工作效率。

總的來說，過去一年我們的直屬單位是在團隊的努力下，穩(wěn)步發(fā)展的。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強團隊建設，不斷提高團隊的整體能力和受益人口，與上級單位分享工作經(jīng)驗，為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展全力以赴。

直屬單位述職報告總結(jié) 篇4

一、概述

作為一個組織或是部門的一份工作，述職報告承載著這個單位的工作進展、成果、尚存問題等相關(guān)信息。創(chuàng)建一個好的述職報告是監(jiān)督工作質(zhì)量、調(diào)查并解決問題等諸多方面的關(guān)鍵。

二、總結(jié)

1. 介紹公司

我們公司創(chuàng)建于十年前，隨著公司規(guī)模逐漸擴大，管理機制也逐步優(yōu)化，公司成長速度快、穩(wěn)定、發(fā)展前景廣闊。公司不僅致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務，而且非常注重公司文化建設，讓每一位員工對公司有歸屬感。

2. 描述公司職責

本部門主要職責是協(xié)助公司實現(xiàn)目標，提高公司對外服務的質(zhì)量，使公司能夠達到最大化收益。本部門負責管理公司內(nèi)部的各類工作，如行政、人力資源、業(yè)務、財務、信息化等。同時，在公司需要承辦一些大型活動時，我們也會參與其中提供支持和服務。

3. 部門工作總結(jié)

本年度，我們在公司工作中取得了良好的成績。下面是我們的工作內(nèi)容，以及具體的工作成果和進展的總結(jié)：

（1） 行政管理

在行政方面，我們主要負責公司內(nèi)部行政事務、效率的提高以及行政成本的控制。今年，我們通過提升內(nèi)部流程，實行了一系列的智能化控制管理，使公司相應部分的效率提高了百分之二十以上。同時，我們還采用了一系列預算策略，減少了公司的開支，從而節(jié)約了成本，達到了越來越好的行政目標。

（2） 人力資源管理

在人力資源方面，我們一直致力于選育人才、開展培訓計劃、構(gòu)建好的工作氛圍。今年，我們對公司“精英計劃”進行了實質(zhì)性的改進，對一些有才能和能力，且具有實習經(jīng)驗和其他優(yōu)秀條件的應屆畢業(yè)生進行選聘，隨后在實踐中開展個性化培訓。同時，我們還創(chuàng)造了一種讓公司員工更好地表達對公司感激之情和忠誠度的方式，通過宣傳人員雜志、各類會議等形式實現(xiàn)。

（3） 業(yè)務管理

在業(yè)務管理方面，我們進一步提高了對外服務效率，完善了自身的服務體系。我們致力于打造一個便捷的服務體驗，通過優(yōu)化客戶服務流程、提升服務水平、制定策略與行動計劃，得到了明顯的提升和改進。

（4） 財務管理

在財務方面，我們管理了公司的資金流、關(guān)鍵成本與稅收等方面，通過建立更加清晰明了的財務框架、完善財稅制度，使公司在財務管理領(lǐng)域做到更加透明、規(guī)范和清晰。

三、結(jié)語

我們將通過自身的這份述職報告反思過去所做的所有工作，以更高的質(zhì)量和更好的服務質(zhì)量將其進行調(diào)整。在下一年的工作中，相信我們會取得更多更好的成果!

直屬單位述職報告總結(jié) 篇5

直屬單位述職報告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導：

我是XX單位的XX，特此向領(lǐng)導述職報告?；仡欉^去，我深感責任重大，工作需要更加努力，所以向組織報告，以從中得到幫助和啟示。

過去一年來，我緊密圍繞單位的中心工作，全力以赴，取得了一定的成績。在工作上，我注重與同事的合作，嚴守工作紀律，勤奮工作，盡心盡力完成了單位交給我的各項工作。

首先，在組織決策方面，我認真研究上級領(lǐng)導的工作安排和各項決策，積極配合領(lǐng)導工作，做好各項準備，保證決策能夠順利落地。并及時向領(lǐng)導匯報工作中的問題和困難，希望獲得指導和幫助。

其次，在日常工作中，我與同事們相互配合，共同完成了各項工作任務。在溝通協(xié)調(diào)方面，我注重與同事溝通交流，積極尋求大家的意見和建議，使問題得到及時解決。同時，我也尊重同事的工作，勇于承擔工作壓力，不斷提高自己的工作能力，為團隊的工作進展做出了一定的貢獻。

另外，在工作中我注重學習和提升自己的業(yè)務水平和知識儲備。我通過參加業(yè)務培訓、學習相關(guān)專業(yè)知識和技能，不斷提高自己的工作能力，在工作中不斷創(chuàng)新和改進。在人際交往方面，我注重與同事們建立良好的關(guān)系，保持良好的溝通和合作態(tài)度。在工作中，我盡量發(fā)揮個人的特長，憑借自己的經(jīng)驗和智慧，解決了許多工作中的難題。

總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗和成績，我深知自己在不斷探索和學習的過程中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處。首先，我在工作中有時候過于注重自己的能力和經(jīng)驗，忽略了團隊合作的重要性，未能真正發(fā)揮團隊的力量。其次，在工作方法和策略上，我還存在一定的盲區(qū)，需要進一步學習和提高。另外，在自我管理方面，我也需要更加嚴格要求自己，積極反思工作中的問題，及時調(diào)整工作策略。

展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平。我將更加積極主動地與同事合作，學習他們的優(yōu)點和先進經(jīng)驗。在工作方法和策略上，我將更加靈活和創(chuàng)新，根據(jù)實際情況采取更加科學合理的方法來解決問題。另外，在自我管理方面，我將更加嚴格要求自己，不斷反思和總結(jié)工作中的問題和不足。

最后，我要對組織給予我的關(guān)愛和支持表示衷心的感謝，對過去一年的自我工作也要用更加扎實的工作業(yè)績回報組織。同時，我也希望領(lǐng)導能夠繼續(xù)給予我指導和幫助，幫助我解決工作中的問題和困難，使我能夠更好地完成工作任務。

謝謝！

直屬單位述職報告總結(jié) 篇6

自活動開展以來，我局高度重視，多次召開局領(lǐng)導班子成員會進行認真研究部署，組織局中層以上領(lǐng)導干部深入xx村了解民情民意、破解發(fā)展難題，在惠民生、促發(fā)展的實際行動中，著力推進民政工作在基層一線落地扎根。為把“雙百雙千”活動推向縱深發(fā)展，下步更好地服務基層、服務群眾。

一是建組織、重落實。

在縣“雙百雙千”活動動員部署會召開后，民政局就及時成立了由我任組長、分管局長婁亮同志為組長、相關(guān)科室、單位主要負責同志為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室在局秘書科，秘書科長李莉萍同志任駐村聯(lián)絡員。局領(lǐng)導班子研究制定了《睢寧縣民政局深入開展機關(guān)干部下基層活動的實施方案》，由秘書科具體負責綜合協(xié)調(diào)。我們緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動這條主線全面開展此項工作，把深入開展“雙百雙千”活動與加強黨性鍛煉、保持黨的純潔性有機結(jié)合起來，引導機關(guān)干部牢記黨的宗旨和民政工作宗旨，牢固樹立群眾觀念，在服務發(fā)展、服務基層中改進作風、凈化心靈;把深入開展“雙百雙千”活動與開展“七大主題”活動和抓好工作落實有機結(jié)合起來，引導機關(guān)干部在履行崗位職責、服務人民群眾中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀;把深入開展“雙百雙千”活動與做好群眾工作有機結(jié)合起來，推動機關(guān)干部更加及時、更為有效地了解群眾訴求、傾聽群眾意見、解決群眾困難、理順群眾情緒，進一步融洽黨群干群關(guān)系、促進社會和諧。

二是攀“親戚”、結(jié)對子。

我們xx村坐落于xx鎮(zhèn)政府西2公里，現(xiàn)有人口2200人，耕地2800多畝，分為六個組，其中有五個組的土地已流轉(zhuǎn)出去。年輕力壯的都外出打工，村里都是些留守老人、留守兒童，生活上多多少少會有些難處。為了深入了解困難群眾情況，我及時組織局領(lǐng)導班子成員進村入戶了解民情民意，深入研究、商討對策，針對性的提出了班子成員分組包片制，每位班子成員包干一個村民小組，著眼群眾急盼急需，開展各類慰問救助活動，5月23日分別為每個貧困戶打卡發(fā)放500元，一桶食用油，一袋面粉。同時，主動與民政服務對象中特別困難的人員“認親交友”，結(jié)幫扶對子，局領(lǐng)導班子成員和科室(單位)負責人結(jié)對幫扶每人不少于2戶，我和駐村指導員每人結(jié)對幫扶5戶，盡力幫助其緩解家庭困境，力所能及地幫助幫扶對象解決生產(chǎn)生活難題。

三是送政策、暖民心。

在落實好“雙百雙千”的規(guī)定動作基礎(chǔ)上，我們又特意增加了“送政策、送溫暖、送服務”自選動作，實施了“助困、助老、助學”等系列救助措施，并積極做好全國首個“扶貧日”慰問活動。為使廣大群眾全面地了解民政政策，我們各結(jié)對幫扶小組前后共走訪調(diào)查、座談交流、幫助生產(chǎn)生活、慰問貧困戶累計約有150余人次。充分抓住與群眾接觸的機會，宣傳中央、省、市方針政策和縣委、縣政府的決策部署，廣泛宣傳民政的各項惠民政策，了解民政政策在基層的落實情況，充分運用惠民政策把黨和政府的惠民舉措落到實處，切實保障民政服務對象的合法權(quán)益。

四是化矛盾、解民憂。

結(jié)合調(diào)查走訪、幫扶慰問、排澇抗旱等時機，充分發(fā)揮民政部門社會減壓器的職能作用，開展矛盾糾紛排查，安排各分管局長攜帶分管科室，結(jié)合各自的科室業(yè)務，重點排查了社區(qū)內(nèi)的社會救助、五保供養(yǎng)、退伍安置、基層xxx和社區(qū)建設等方面存在的突出問題，對一些涉及民政方面的舉報、投訴、咨詢等一并帶到基層，深入走訪，摸清緣由，與當事人零距離接觸，面對面交流，做好深入細致的思想工作，消除隱患，將矛盾化解在基層，努力維護基層社會的和諧穩(wěn)定。

五是辦實事、求實效。

根據(jù)“三解三促”活動的包掛要求，我始終牢記“第一書記”身份，注重把自己融入到我們xx村的各項日常工作中，做到了每周與現(xiàn)職書記電話通氣交心一次，每半月進村入戶一次，每月與現(xiàn)任村委會成員集體見面一次，時刻圍繞基層最需要的、群眾最關(guān)心的現(xiàn)實利益問題，與大家一塊出實招、辦實事。有時公差在外，聽到我們xx村的任何“風吹草動”，我也能及時進行調(diào)度與安排，在第一時間內(nèi)委派我們局的張書記、婁局長或駐村聯(lián)絡員趕赴現(xiàn)場解決問題。在實際工作開展中，我能充分結(jié)合民政自身的業(yè)務優(yōu)勢，在我們的xx村充分放大救助范圍，實現(xiàn)幫扶解困效益最大化。一是“蹲點調(diào)研，征求意見”。結(jié)合群眾路線教育實踐活動和“雙百雙千”工程，通過在xx村的座談、調(diào)查問卷等多種征求意見的形式，既“真聽聲音”更“聽真聲音”，定期梳理基層群眾意見建議，力所能及解決群眾所提出的問題。二是開展“服務三夏、助理秋調(diào)”專項活動，組織局機關(guān)黨員干部第一時間進駐xx村，幫助村里部分土地沒有流轉(zhuǎn)的村民協(xié)調(diào)解決在農(nóng)忙中出現(xiàn)的各種困難。為了把禁燒秸稈工作宣傳到位，我?guī)ьI(lǐng)局領(lǐng)導班子成員給xx村送來了4000元的宣傳幫扶資金，并支持6000元為每個小組購置大廣播等宣傳工具。三是“節(jié)日慰問、送去關(guān)懷”。中秋節(jié)和“扶貧日”期間，我?guī)ьI(lǐng)局班子成員及各科室負責人分別到20余戶貧困戶家中進行慰問，送去慰問金5000余元和20袋面粉、20桶食用油及棉被等慰問品，實際解決他們的生活困難。

對于“雙百雙千”我的理解是，它不純粹是一項活動，它體現(xiàn)更多的是黨委政府為民“辦實事、辦好事”的決心。我局在今后的工作中，還將一如既往遵循“為民服務”的宗旨，對群眾反映的需求，能夠創(chuàng)造條件解決的要想方設法解決，對涉及多部門職能的問題要主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門會商解決，對暫時無法解決的問題，也要耐心細致地做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。

半年來，感謝村兩委班子成員、全體黨員、村民代表和廣大村民們對我工作上的支持。在這半年中讓我學到了很多，工作也有了一定的成績。今后，我一定繼續(xù)協(xié)助村兩委參與建設，多與群眾溝通，多解決群眾的困難，為把xx村構(gòu)建成社會主義新農(nóng)村貢獻自己的力量。下面說一下我們下一階段對xx村幫扶的打算和設想，根據(jù)上階段的走訪慰問了解到的情況，結(jié)合“七大主題”活動開展，下步我局將力爭幫助xx村協(xié)調(diào)與解決以下幾個方面的問題：

第一為村內(nèi)患有重大疾病的群眾、致殘致困人員辦理相關(guān)救助，達到應保盡保、應助盡助，確保做到“不讓一戶落伍、不讓一人掉隊”;

第二協(xié)助做好村莊環(huán)境整治。大力開展“潔凈鄉(xiāng)村”活動，幫助村級建設完善垃圾收運設施，全力配合做好村莊環(huán)境整治工作，并組織黨員干部幫助村里開展環(huán)境整治、美化綠化工程，對生活垃圾、河道溝塘等環(huán)境衛(wèi)生進行整治，達到“環(huán)境整潔、村容美觀、生態(tài)良好、鄉(xiāng)風文明”的目標;

第三改善村委會辦公條件。xx村的村委會辦公條件簡陋，辦公設備落后，我局力爭通過加強對文化室、會議室、圖書室、服務大廳等設施設備配套改善村委會辦公條件，充分發(fā)揮村委會場所的作用。

直屬單位述職報告總結(jié) 篇7

我于年2月11日完成了臨沂大學第一書記培訓結(jié)束后，帶著服務農(nóng)村的滿腔熱情和扶貧攻堅的光榮任務來到了任樓村。在省選派第一書記工作領(lǐng)導小組的指導下，在縣、鄉(xiāng)黨委、政府的幫助和支持下，在村兩委的班子大力配合下，緊緊圍繞抓黨建促脫貧的根本任務目標，求真務實、密切聯(lián)系群眾，積極開展幫包工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、建立健全黨務村務管理制度，提升班子服務水平

1、修訂和完善各項黨務管理制度26項，積極落實三會一課制度，對黨建工作進行任務分工、明確職責和責任，形成齊抓共管的黨建工作格局。

2、按照縣委組織部的要求，每月開展一次“黨員活動日”活動。自3月至年底，累計開展活動10次。

3、按照組織發(fā)展要求，任樓村年積極發(fā)展一名預備黨員。

4、7月1日，組織任樓村支部成員和黨員代表20余人到梁山縣獨山抗日戰(zhàn)爭紀念館，瞻仰烈士事跡，并舉行重溫入黨誓詞活動。

5、國慶節(jié)期間對部分老黨員進行了走訪慰問。

6、為使村務工作規(guī)范辦事，從村“兩委”班子自身建設入手，制定完善了村務各項管理制定20項，使“兩委”工作規(guī)范化。

7、堅持村兩委班子成員輪流坐班制度，實現(xiàn)村民代辦員制度，村務工作有序開展，提高了老百姓的辦事效率。

二、走訪入戶解村情，理清思路助脫貧

任樓村是在xx年由五個村合并而成為一個行政村，各村相對獨立，經(jīng)濟發(fā)展水平有一定差異，本著“因地制宜，由易到難、切實可行”的原則，通過“五必訪五必問”入戶走訪的情況下，與村兩委班子深入交流座談，并參觀學習致富項目，開闊思路，擬定扶貧幫包規(guī)劃，最后召開黨員代表大會、村民代表大會的討論的基礎(chǔ)上，制定了兩年扶貧幫包規(guī)劃實施方案，按照方案實施內(nèi)容與時間節(jié)點，逐步推進扶貧幫包項目的落地。

1、到村后通過深入農(nóng)戶談心、田間地頭了解，把自己融入到任樓村的群眾中，積極爭取單位對扶貧幫包工作支持，年度廳、局領(lǐng)導班子先后9次到任樓村進行指導、調(diào)研，局黨委多次聽取“第一書記”工作情況專題工作匯報，局領(lǐng)導班子就扶貧幫包規(guī)劃提出了具體意見和明確要求。同時在入冬伊始和春節(jié)期間看望慰問貧困戶、困難黨員。

2、依托地域優(yōu)勢，選準扶貧產(chǎn)業(yè)項目。

為盡快將財政專項扶貧產(chǎn)業(yè)項目落地，通過廣泛調(diào)研、外出參觀學習，經(jīng)論證、征求各方意見。最后由村黨員、村民代表大會表決通過了在村委東側(cè)建設一處750平米的商貿(mào)經(jīng)營場所，通過對外租賃經(jīng)營來幫助貧困戶脫貧致富的產(chǎn)業(yè)扶貧項目。與梁山縣供銷社水泊商場達成租賃合作協(xié)議，任樓村利用兩年財政專項扶貧負責場地設施建設，建設完成后交由水泊商場作為村級直營店進行獨立經(jīng)營。該建設項目于年9月開始施工建設，12月份底建設完成交付梁山水泊商場，投資近60萬元。該項目不僅帶來了經(jīng)濟效益還帶來了社會效益，水泊商場任樓直營店今年2月份開業(yè)，不僅每年給任樓村貧困戶帶來4萬多元的租賃收入，還解決了任樓村8戶家庭的勞動就業(yè)問題，同時還讓周邊老百姓不出家門就能買到與縣城一樣貨真價實的商品，豐富了老百姓的物質(zhì)需求，提升農(nóng)村老百姓的生活品質(zhì)與質(zhì)量。

三、落實幫包規(guī)劃，做好惠民實事

1、解決村內(nèi)道路硬化問題。針對任樓村里新開辟的公里主街沒有硬化的問題，主動對接縣交通局，爭取他們的支持，使行業(yè)扶貧政策盡快落地，現(xiàn)該項目已招標，近期即可開始施工。為解決戶戶通問題，想辦法籌措資金萬元對全村胡同進行了平整硬化，改善了村民的生活環(huán)境。

2、依托單位優(yōu)勢，改善農(nóng)田水利設施條件

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單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié)

我們針對“單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié)”的知識點，特別為大家推薦本篇文章供參考。時光匆匆，一年的工作已接近尾聲，我們即將撰寫今年的年度述職報告。年度述職報告是對工作進行全面檢查和分析的關(guān)鍵，如何突出重點撰寫報告呢？

單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié) 篇1

尊敬的領(lǐng)導：

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時光的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：

從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時光了，在這五個月的時光里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)這天外呼就應注意哪些問題。在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余。在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作。

在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。在那里，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。在那里，我們每一天會記錄下自我當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴。更重要的是，在那里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。

1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化。其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時光學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、效完成外呼任務。

在進行每一天的外xx，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時光撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥。再例如xx行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。

熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫忙我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。

三、增強主動服務意識，持續(xù)良好心態(tài)。

四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

述職人：xxx

20xx年x月x日

單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié) 篇2

光飛逝，來MACⅢ小件制造處金加廠已經(jīng)半年了，在這里深受上級領(lǐng)導的培養(yǎng)，并通過自己的努力現(xiàn)擔任夾位組長一職。只要負責CNC3夾的生產(chǎn)工作，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們小件廠的啟動工作有序開展，機器設備不斷增加，人員也不斷的補充。通過培訓、核實，現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達到了規(guī)定的標準。在這期間我學到了很多知識，積累了很多經(jīng)驗，每天生產(chǎn)任務都能保質(zhì)保量完成，并得到上級領(lǐng)導的認可?，F(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：

一、人員管理

1、在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓，教育員工遵守廠規(guī)廠紀，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大，也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整，員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下，我及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀事件。

2、對于我車間使用油基切削液進行加工，地面油污重，工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想，通過解決具體環(huán)境問題來解決實際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯，隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展，員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。

3、在員工中堅持開展針對性的教育，向員工講形式，講任務，提要求。使員工認清形勢、明確工作方向，調(diào)動員工的工作積極性，為全年的工作任務完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己，并要求所有線長以身作則，給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。

二、生產(chǎn)管理

1、在生產(chǎn)力上加強了生產(chǎn)管理，給員工制定了詳細的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下，在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下，按時保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導下達的生產(chǎn)任務。

2、生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進行了嚴格監(jiān)控，要求物流人員對收發(fā)料不良的管控，并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。

3、定時對員工進行了教育訓練，讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強了品質(zhì)觀念，在工作中達到了“又好又快”的效果。

三、安全管理

1、按照“安全第一、預防為主”的方針，做好了員工的安全知識培訓工作，讓員工明白了安全的重要性，增強了員工的安全意識。

2、全年安全生產(chǎn)，無一工傷事故發(fā)生，設備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。

四、稽核和“8 S”管理

1、稽核方面，全年稽核損失較為平穩(wěn)，沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。

2、“8S”管理，全年加大車間“8 S”工作的推行，并主動協(xié)助支援組做好了車間“8S”工作。也給所有員工做了“8S”知識培訓，從而促進了“8S”工作的開展。

通過對全年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足，在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進一步提升。將在__年的工作中繼續(xù)學習和落實公司的規(guī)章制度，全面強化管理，加強自身建設，積極為員工起好模范帶頭作用。

單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié) 篇3

由于客服部經(jīng)理調(diào)動，我受公司領(lǐng)導指派，負責物業(yè)部近一時期的全面工作。回顧在物業(yè)公司擔任經(jīng)理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務。

一、回顧調(diào)入以來開展工作所得總結(jié)

1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習，努力適應新的工作環(huán)境為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平

管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉(zhuǎn)變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務培訓的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有了較大進步。

4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題

物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務水平。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務意識較差。

部門管理人員業(yè)務知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強對部門管理人員的培訓。20__年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務培訓，以確保項目部服務水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強。

從20__年度發(fā)生幾起服務投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。

3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴重，增加了支出在物資。

使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。

5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理。

工作標準不一、收繳率未達標為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質(zhì)量，夯實服務基礎(chǔ)，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結(jié)合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié) 篇4

一年的工作不知不覺就告一段落，又到了年末總結(jié)的時候。趁著工作的空閑，我也正好回憶一下這一年來的工作情況。

我是在x月份來到的公司，然后一直在為___x車間的采購學習，到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多，也見識了這么多，算的上是一名合格的采購員了。在這段學習和工作的日子里，我總是在工作中斤斤計較，不知不覺就帶入到了生活中去，不過卻也造就出了現(xiàn)在的我。現(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下：

一、初入公司

在我剛進公司的時候，還只是個經(jīng)驗粗淺的采購者，對公司的產(chǎn)品也沒有足夠的了解，對所需要的材料更是只清楚個大概。在這樣的情況下，我仍然能進入公司學習我真的覺得我是很幸運的。

在培訓的階段，我跟在x工的后面做事，一邊跟著跑市場，一邊學習公司的資料。在這段時間里真的被灌輸了很多的知識，但也正是因為太多，且太雜，我只能先死記硬背，再慢慢的在工作中去體會和消化。

這場培訓持續(xù)了很久，作為一個采購員，要了解的東西實在是太多的，從市場的局勢到材料的優(yōu)劣，還有對公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實讓我頭疼了很久。但是在堅持不懈的努力下，我終于還是熟練的掌握了所需的知識。

二、工作開始

在x月的時候我正式在___x車間開始工作。在來到這里后，我先后對車間的材料、消耗情況、過去的賬單等都仔細的翻閱核對了一遍，即使在來之前我已經(jīng)看過了一遍，但作為采購還是要時刻保持謹慎的態(tài)度。

在仔細的研究并技術(shù)人員的商討，我開始在市場上不斷的去尋找適合的材料，并與現(xiàn)在的材料做嚴格的對比。以貨比三家的態(tài)度挑選，積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時候，通過改善產(chǎn)品材料，約為車間節(jié)省了___x元的經(jīng)費，大大的節(jié)省了材料等費用的消耗。

當然，在采購的工作中，我們并不只是專門去管理材料的費用，在車間中，大到機器的零件，小到貼在紙箱上的標簽，這些耗材都是需要我們一步步去打算。

作為采購員，我想將工作做好，就必須在每一件小事上都做到“斤斤計較”，不去這要嚴格的要求，很容易就會導致公司的耗費過多。這是對公司的危害，更是對不起我們自己的工作!

回首這一年的工作，盡管我在某些地方還有些稚嫩，但是在功能工作中，我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗，我每次減少的消耗，就是我為公司帶來的利益?？粗约旱某煽?，我很自豪。但是我明白，滿足于現(xiàn)在的成績是不夠的，我會繼續(xù)的努力，維持好現(xiàn)在的成績的情況下，不斷地去提升自己，努力的做好自己的工作。

單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié) 篇5

在過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：

本人于 月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。

一、基礎(chǔ)性工作

由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

二、各項指標情況

1、共立案：件

2、已決案件：件，已決進額：萬元。

3、未決案件：件，未決金額：萬元。

4、賠付率：％。

5、結(jié)案率：％。

6、人傷調(diào)查率：（5000元以上的98％）。

7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。

8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。

9、核價剔除金額：萬元。

10、人傷剔除金額：45.81萬元（其中車險22.61萬）。

上述合計為公司減少賠付：萬元。

三、幾項主要工作

1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。

2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業(yè)務的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。

3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結(jié)合，理論培訓和實際操作相結(jié)合，外請培訓和自我培訓相結(jié)合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。

4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價關(guān)，做到準確、合理；最后，把住責任關(guān)，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

四、存在的問題和不足

1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。

3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。

4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。

五、今后的打算

1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。

2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責責任心和責任感；二是業(yè)務的管理，管好業(yè)務流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。

單位年終述職報告?zhèn)€人總結(jié) 篇6

我叫某，來自某區(qū)電信公司某分公司。某年月主持某市電信局全面工作，年底任局長，某年月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來，我們積極穩(wěn)妥地推進企業(yè)改革，有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9。6萬戶增至20xx年的20。3萬戶，普及率由7。00%提高到14。61%，居全區(qū)第一位；業(yè)務收入由1999年1。71億元增加到20xx年的2。44億元；全員勞動生產(chǎn)率110萬元，列全區(qū)首位；收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得某電信“九五”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。

現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領(lǐng)導和同志們作匯報。

（一）以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新

在公司化不久的一次出差的飛機上，民航報上一組關(guān)于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是，一位經(jīng)濟倉的乘客因本倉的洗手間已經(jīng)有人，情急之下想使用公務倉的洗手間，被一位航空服務人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考，同是從計劃經(jīng)濟條件下走過來國有大型服務型企業(yè)，許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論，讓員工們認識到該案例的實質(zhì)就是是否做到了“用戶至上，用心服務”，是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新，幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經(jīng)常與各級管理人員聊天，并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進了解和信任，進而做好更新思想觀念的教育工作；用“剖析法”，剖析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子，找出自己的差距和企業(yè)的危險所在；用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進行分析，起到觸類旁通的作用。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育，引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路，各項改革就有了基礎(chǔ)。

（二）圍繞市場運作企業(yè)

某作為某改革開放的前沿，新興電信運營商把某當成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口，采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略，與某電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化，我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路，并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻，形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營理念：把某電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時，可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場，我采取了一系列應對措施。

網(wǎng)絡是市場競爭的物質(zhì)基礎(chǔ)，我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源，降低成本，電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現(xiàn)集約化網(wǎng)絡管理。在全區(qū)率先推行集中維護、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革，提高了維護水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護人員抽調(diào)出來，充實到市場和服務一線。

爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰(zhàn)略，我們在細分市場的基礎(chǔ)上針鋒相對，以積極防御的態(tài)勢穩(wěn)定大客戶。過去，大客戶服務實行的是“項目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負責制，這種“單一直線”制既使項目經(jīng)理很累，又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”，客戶經(jīng)理出差導致大客戶服務中斷，還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中，我和我的團隊探索出“2B+D”的大客戶服務新模式。

由兩名客戶經(jīng)理集服務和營銷職能于一身，共同服務一批大客戶，保證任何時候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務。同時由項目經(jīng)理負責組成“D”項目協(xié)調(diào)小組，形成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構(gòu)，其起關(guān)鍵作用的是項目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務的輕重緩急，通過判斷分析，協(xié)調(diào)指定某管理人員或中層領(lǐng)導擔任項目經(jīng)理，必要時請示分公司領(lǐng)導，由分公司領(lǐng)導出任項目經(jīng)理。項目經(jīng)理召集各部門相關(guān)人員參與項目工作，D小組以該項目為首要任務，確?！熬G色通道服務”暢通?！?B+D”的新模式大大提高了對大客戶的服務效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區(qū)、中國社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項目的競爭中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2B+D”模式，發(fā)揮企業(yè)的整體威力，三天拿出項目方案及工程預算，以高效率擊敗對手贏得該項目，并且在一個月內(nèi)完成施工。盡管競爭對手在某組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰(zhàn)，我組織團隊的整體力量，打了一場又一場的積極防御戰(zhàn)，有效地防止了大客戶的流失。

某是一個只有20萬城區(qū)人口的小城市，幾個電信運營商都在這里搶占市場。我意識到創(chuàng)服務品牌是企業(yè)競爭的利器和殺手锏，在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務就是品牌，以員工個人的品牌打造某電信“誠信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌，以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客戶的某移動公司新建機房需增加電路，以增強其競爭能力。他們既可自己建，也可租用，在其舉棋不定之際，我們向移動公司承諾，以最優(yōu)的方案提供電路出租服務。我組織各個部門緊密配合，半個月就完成了工程，及時提供了能力，移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造某電信品牌，提高服務效率，我們創(chuàng)新了業(yè)務流程。我經(jīng)常與管理干部說，海灣戰(zhàn)爭中薩達姆以過時陳舊的作戰(zhàn)思想駕《電信公司總經(jīng)理述職報告—述職報告》出自：網(wǎng)

單位工會職工述職報告總結(jié)匯總8篇

繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束，這一階段的工作馬上就要圓滿結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間就到了我們寫總結(jié)的時候了，總結(jié)需要熱愛自己的工作，熟悉自己的業(yè)務。全面總結(jié)，避免以偏概全。那么我們?nèi)绾蝿庸P寫一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的“單位工會職工述職報告總結(jié)匯總8篇”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇1)

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，進取學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實和歡樂，再累也是值得的!在那里，我要異常感激在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，__是關(guān)心自我的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我!

在__，我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的本事，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進取的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。

對于我來說，__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻堅持高昂的學習熱情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。

社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要經(jīng)過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有本事把握機遇，與__一齊迎接輝煌。

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇2)

通過學生會各個部門的努力和配合，本學期各項活動的以有序順利的完成，回想新學期的開始師范大學影視藝術(shù)學院生活部是學生會中一個重要的部門，我們的主要職能是：關(guān)心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便；定期檢查寢室衛(wèi)生；配合學院活動的禮儀工作及學生活動的后勤工作；盡量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨，我們圓滿的完成了本學期我們部應盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動。下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結(jié)：

一、部門建設及工作方面：

1、為了使團組織學生會實力更加強大，生活部應時宜，在開學初，我們生活部進行了新一界的學生會成員換界，經(jīng)過嚴格的篩選，最終確定了生活部新一屆成員。

2、新一界成員確定的第二周，為讓部員之間排除隔閡與陌生感，讓這個集體內(nèi)部的氣氛變輕松，生活部及時開展了一個小型見面會，做了一些有意義的小游戲，讓大家彼此了解，進一步增進感情。與此同時，對新成員又進行了一系列的培訓工作。新部員在接受培訓后都感觸很深，學到了很多的工作技巧，很快融入到生活部這個大家庭里，同時也感受到了大家對工作的熱情。也為部門完成本學期的部內(nèi)工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

3、針對部門工作的需要，我們部將部里的成員分成了四個小組，這樣有助于分組對影視學院的06級07級08級的所有寢室，教室的衛(wèi)生狀況做全面，系統(tǒng)化的檢查。每周，各個小組根據(jù)自己組員的課余時間對自己負責的年級進行宿舍衛(wèi)生檢查。分組管理既保證了工作的順利進行，同時也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我的部員們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出意見和建議，并表明我們一定會把“為同學服務”的宗旨落到實處的決心。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

二、配合其他部門工作方面：

在保證完成好本部門工作的同時，我們也協(xié)助其他部門開展好一系列的工：

1、全體部員同學生會其它部一起為“新老生見面會”布置、收拾會場等準備工作及后續(xù)工作，保證了見面會有序，順利的進行。

2、為迎接影視學院08級新生的到來我們學生會的各個部門通力配合舉辦了一場精彩紛成的迎新晚會.我們生活部全體成員配合其他兄弟部門布置會場，以及晚會前兩名引導禮儀，晚會整個過程中的七名會場秩序維護人員，確保整個晚會安全，順利進行。

三、工作中的不足：

1、由于成員們課程時間不同，導致有時工作中不能全體成員到齊，以后會盡量克服這個困難，協(xié)調(diào)時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。

這些缺點我們一定會在今后的工作中避免。

從總體上看，本學期我們生活部的工作完成較好，取的了一定的效果。在這學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創(chuàng)造一個良好的學習空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，生活部本著服務于同學的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。及時到學生中了解各項生活困難，內(nèi)部能解決的一定給予解決，不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處！

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇3)

回顧從事財務科長工作五年以來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在總部財務部門的業(yè)務指導下，在公司同事的共同學習與幫助下，我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導，以提高企業(yè)效益為核心，以增強企業(yè)綜合競爭力為目標，以財務管理和資金管理為重點，加強基礎(chǔ)管理，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年財務制度規(guī)范化，財務管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用。

現(xiàn)將XXXX年財務工作開展情況匯報如下：

一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成情況。

通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算，各項指標與年初所簽訂責任狀的對比，分析差異，查找原因，做到指標有針對，落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策提供可靠數(shù)字依據(jù)。

二、以資金管理為契機，不斷增強預算管理意識。

近年來，隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，零星購置先審批等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。

三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務水平。

隨著我公司業(yè)務量的增大，工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整，為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務信息。

通過學習，職稱考試，進一步了解財務各項管理制度，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與積極性。

四、以考核為手段，促進財務基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著企業(yè)管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務基礎(chǔ)工作建設，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質(zhì)量。遵紀守法，實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果，做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

五、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點。

隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括存貨的盤點等，加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作，確保庫存物資的帳帳、帳實相符。

六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。

為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理，規(guī)范運作，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風險，為進一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

七、二00九年財務工作計劃。

為全面搞好二00九年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一）根據(jù)公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進一步加強對連鎖門店的銷售預算與實際完成的預算分析、分解與落實工作，根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

（二）結(jié)合新會計準則的實施，當好領(lǐng)導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核管理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在增大銷售的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務指標。精細核算薪酬，完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，嚴格控制存貨占用金額，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。

（三）繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查

督促與指導，搞好會計的基礎(chǔ)管理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)?？傊衲曦攧湛频墓ぷ髟诟魑活I(lǐng)導的支持與幫助下，在各科室和門店的配合下，按照公司的總體部署和安排，認真組織落實。今后應將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇4)

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到x。感謝x年8月，我從x公司財務部招聘，主要負責公司機關(guān)的財務核算工作。20__年5月，我被調(diào)配到x年。一年多以來，在公司領(lǐng)導和各部門的支持下，經(jīng)過財務全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務會計基礎(chǔ)工作，全面預算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財務會計管理水平。

履行職務情況：

作為財務會計部主任的工作目的是組織公司財務會計人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務會計核算、財務會計監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務會計指標和工作任務。

我的工作職責是：

1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。

2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。

4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責稅務檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。

5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

作為主任我是這樣開展工作的：

1、加強了財務會計基礎(chǔ)工作和精細化管理力度

信息是一個企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學性就給財務會計的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其公司上市以后，稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大，以及投資者對財務會計數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī)，及時、準確填制各項財務會計報表，保證會計信息的真實、準確、合法。

2、持續(xù)推進全面預算管理，提高前瞻性財務會計規(guī)劃力度

由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務計劃支撐預算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關(guān)的預算，以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中，也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息，及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢，明確個人的任務和責任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調(diào)整與業(yè)務不相稱的數(shù)據(jù)，因此，一年來全面預算管理工作初見成效，在指導經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

3、積極探索轉(zhuǎn)換財務會計角色，提升財務會計管理水平

縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，我們財務會計人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財務會計角色，真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換，切實全方位提高管理水平，加強前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐，對公司的運營管理出謀劃策，積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當中去?？茖W的數(shù)據(jù)分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項績效指標取得良好成績，真正意義上提升了財務會計管理與指導。

4、充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置資源

“你的服務意識有多少，就會得到多少回報。如果你一點都沒有，或是一點也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會把這樣一個“毫無服務意識”的員工留在企業(yè)里呢？”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工，更要明白，服務意識應該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者，作為團隊的核心，服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講，財務部的工作作風明顯改變了。

5、加強財務會計檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風險

資金是一個企業(yè)的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理；制定了定期財務會計檢查制度，每季度組織一次財務會計檢查，檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管，營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。

6、加強業(yè)務學習，提升理論水平，建設優(yōu)秀財務會計隊伍

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，才能指導實踐?！八嚩嗖粔荷怼?，因此，我們有計劃組織全體財務會計人員學習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學習創(chuàng)新能力，并運用于工作實踐。

存在的主要問題：

年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關(guān)業(yè)務知識，努力工作，認真履行工作職責，圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高

x年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務學習制度，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關(guān)鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

2、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系，加強內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機制。

三、加大力度強化管理，全面推進內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階

今年以來我分理處業(yè)務大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種。種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。

1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務知識和業(yè)務技能，在工作要嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務，每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習，并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。

2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務又不全面，為了應對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務交叉和現(xiàn)場指導等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務，并通過合理的業(yè)務分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務技能，推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學習各項業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇5)

時光飛逝、日月如梭、眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結(jié)束了、在這過去的一學期中，學生會文藝部在院團委老師和主席團的正確領(lǐng)導下，用心開展本部門工作，以及協(xié)助其他部門承辦活動，基本上完成了自我的工作與任務、

一、文藝部日常工作

文藝部是以豐富同學們的課余生活為宗旨，組織開展各種文娛活動，為同學們帶給彰顯自我個性、展現(xiàn)自我風采的舞臺的重要部門、文藝部的日常工作有為學院晚會、聯(lián)誼會做好日常準備工作；指導學院的學生文藝工作；做好院內(nèi)外文藝活動的組織策劃和執(zhí)行工作等、加強學院與學校之間、學院與學院之間文藝的合作與交流，同時豐富了同學們的文化生活、工作中，文藝部成員始終堅持學生會內(nèi)部團結(jié)互助原則，加強與其他部門成員的交流，協(xié)助其他部門舉辦活動，做好學生會工作，做到了全心全意為同學們服務，能夠說文藝部工作是比較成功的、

二，本學期文藝部主辦的活動

1、校十佳歌手大賽海選活動

20xx年4月21日下午兩點，受人矚目的安徽工程大學十佳歌手大賽人文學院海選在九教六樓多媒體報告廳最后開始了，大賽邀請了往屆十佳歌手大賽的獲獎者擔任評委，由文藝部部長擔任主持，經(jīng)過激烈的角逐，有三位選手從全院所有選手中脫穎而出，他們分別是陳潔、穆超、張廣斌，成功進入了校復賽、最后這三位選手不負眾望，其中穆超和張廣斌同學成功晉級16強，為我院爭得了榮譽、

2、“紅色青春黨的禮贊”主題晚會

20xx年5月27日晚7點，由人文學院團委學生會主辦的“紅色青春黨的禮贊”主題晚會在學術(shù)報告廳隆重舉行，晚會邀請了人文學院黨委書記倪谷村等相關(guān)領(lǐng)導擔任評委，取得了巨大的成功，晚會后同學反響很好，獲得了很多好評、晚會中，社工091班同學帶來的《軍營動漫秀》，展現(xiàn)了軍營生活的豐富多彩，軍營生活的異彩紛呈、行管（升）101朗誦《我的母語》更是說出了祖國可望繁榮富強的心聲、晚會的組后畢業(yè)生還帶來了深情的朗誦，同時表達了畢業(yè)生對我院今后的發(fā)展的一種期盼、最后，整場晚會在觀眾的掌聲中伴隨著不舍有序的結(jié)束了、

三、本學期文藝部參與的活動

本學期文藝部還參與了院學生會其他部門舉辦的活動

1、20xx年4月22日晚7點，我院主辦的校第二屆傳統(tǒng)文化知識競賽在學術(shù)報告廳拉開帷幕，經(jīng)過激烈的角逐，最終電氣工程學院摘得桂冠，我院奪得亞軍、晚會期間，由院文藝部帶來的節(jié)目《剪紙藝術(shù)》為晚會帶來了別樣的中國傳統(tǒng)文化欣賞，得到了在場觀眾的一致好評、

四、工作中的不足

文藝部在工作中也有失誤和不足的地方：例如有時聯(lián)系學生當中出現(xiàn)的問題，聯(lián)系不到位，通知困難，在組織活動時對后期評估不足、準備工作不夠充分，導致晚會會場出現(xiàn)一些混亂等等、

五、總結(jié)與展望

如果要我用四個字總結(jié)我部這學期的工作，那就是有得有失、成功的經(jīng)驗我們需要借鑒、例如從我部主辦活動以及各次協(xié)助其它部承辦的的活動中，我們學會了如何在活動前認真細致的做好工作的安排和人員的調(diào)動，冷靜處理在活動中遇到的一些突發(fā)問題，有條不紊的做好活動后的總結(jié)與反思、同時，失敗的經(jīng)驗教訓我們更需要汲取，有時候失敗才是我們真正的老師、我們明白，失敗總是難免的，學生會的工作也不例外，只有從一次次的失敗中我院的學生會才能不斷的成熟壯大起來、具體而言，就我部來說，學院活動舉辦的晚會成功與否關(guān)系到我院每次活動的形象、就像一首歌曲一樣，它是整首歌曲的前奏，只有擁有優(yōu)美的前奏才能帶動整首歌的氣氛、對于成功，那只能代表過去，我部前進的步伐從來不曾停止，加強自身的建設工作迫在眉睫、在今后文藝部的工作中，我們會本著戒驕戒躁的工作態(tài)度，不斷改善工作中的不足之處，明確文藝部的定位，舉辦有特色的活動，做好本份工作，加強我部與其它各部的交流與合作，以一名學生干部的標準更加嚴格的要求自我，追求更高的工作效率，堅持全心全意為同學們服務的原則，做好本部門工作，樹立良好的人文學院學生會形象、

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇6)

各位同仁們：

大家上午好！

策馬揚鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年，迎來了充滿生機的20xx年。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表公司向這一年來無私奉獻和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂！

一、總結(jié)與回望

20xx年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長的一年，更是公司面對不利形勢，勇于開拓進取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，公司取得全年銷售總額1億7000萬元的好成績，超額完成銷售指標4000萬元。至此，我們由20xx年1億5000萬，20xx年1億6000萬發(fā)展至今，一年一個臺階，一步一個腳印地成功走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。20xx年新產(chǎn)品新業(yè)務收入較上一年增長86%，較20xx年增長363%，真正意義上實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展的良好勢頭！20xx我們在生產(chǎn)安全問題上經(jīng)過了幾年的努力有了突破性的的提高。安全事故發(fā)生率較20xx、20xx年分別下降82%，56%，并且杜絕了重大安全事故的發(fā)生。20xx年我們開展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計節(jié)約資金279萬元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧！回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個日日夜夜里，我們經(jīng)歷過困苦，面對過挫折;付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)由沖壓供應商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應商，并開始大批量供貨，這預示著未來三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！

二、夢想與期望

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，不經(jīng)歷風雨，如何見彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢想，責任與擔當。

每個人都擁有夢想，而我的夢想就是將亞通打造成一個受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當你非常自豪地告訴你的家人、朋友“我在亞通公司工作”時，他們會望向你，并投以無比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。

那么，在這新的一年里，我也要對在座的所有亞通人提出我的期望：

作為一名亞通人，我希望每個人對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地對工作產(chǎn)生責任感。

作為一名亞通人，我希望每個人都能批次信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個人以誠相待，和諧團結(jié)的前提，更是發(fā)揮團隊力量的基礎(chǔ)。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。我希望，我們都能有一顆寬容心。

三、未來與展望

展望20xx年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章！只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進取，在全年的各項工作中努力貫徹實施，與集團公司一起“中流擊水”，我相信20xx年的亞通將會百尺竿頭更進一步，在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來！

最后，我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！

我的發(fā)言完畢，謝謝！

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇7)

從-月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，回首過去的7個多月，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫忙，借此機會我表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F(xiàn)將七個多月來的工作狀況匯報如下：

一、，扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用

隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總比較表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，持續(xù)固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，構(gòu)成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據(jù)的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領(lǐng)證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務知識和管理上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，應是我今后工作中的重點。

三、明年的工作打算

1、繼續(xù)做好財務基礎(chǔ)及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，用心參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。

3、不斷加強自身學習，提高自身業(yè)務水平，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，提高自身業(yè)務管理水平，力求為領(lǐng)導管理決策帶給切實可靠的財務依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。

新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加用心的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!

單位工會職工述職報告總結(jié)(篇8)

我叫xxx，現(xiàn)任 總會計師、黨委委員，分管公司財務工作。

20xx年，在上級黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞公司主要經(jīng)營目標，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量，確保財務部門各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的進行?，F(xiàn)將20xx年工作匯報如下：

一、持續(xù)推進全面預算管理，提高前瞻性財務規(guī)劃力度。

公司預算是完成各項工作任務，實現(xiàn)經(jīng)營計劃的主要保證，也是公司財務工作的基本依據(jù)。為做好這項對公司具有重要意義的工作，實現(xiàn)公司的運營計劃與資源配置相統(tǒng)一?？偨Y(jié)分析了上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，廣泛征求各部門意見，避免孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核，對超支的，扣除責任人工資，對于其他可控性費用也實行指標考核，對于超支部分堅決不予報銷。

二、強化資金管理，加強資金運作，提高資金運行質(zhì)量。

資金是一個企業(yè)的血液，利潤是企業(yè)的命脈。隨著公司規(guī)模不斷擴大，資金需求日益增加，根據(jù)經(jīng)營和發(fā)展需要，為確保各項工作的順利開展，合理籌劃，調(diào)度資金，及時轉(zhuǎn)貸，辦理承兌，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，保證公司的正常運行。在往來賬款清理上，控制應收款的資金額度，縮短各店收款的占用時間，及時對應收款進行清理、結(jié)算。通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了公司經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

三、加強財務檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風險。

為規(guī)范財務行為，配合各級主管部門的稽查和審計工作，不定期組織公司內(nèi)部財務自查工作。對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。配合稅務部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財務年檢報告，配合銀行搞好惠友卡核算工作，完成各店年終決算等工作。

四、切實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。

認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制及構(gòu)建懲治和預防腐敗體系的工作指標和責任目標，積極履行反腐倡廉建設、教育制度的實施責任，做好本部門廉政風險點的識別和控制，確保本部門員工廉政安全。及時了解本科室員工思想動態(tài)，對職工反響較大的熱點、難點問題，及時提出措施并予以解決。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，對分管部門嚴格管理，嚴格要求。按照公司財務制度，嚴格審核費用開支，堵塞漏洞，不合規(guī)定的堅決不支，減少了損失，杜絕了浪費。

20xx年，市場環(huán)境更加復雜，我們將面臨更加艱巨的工作任務，但是機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。在上級部門的正確領(lǐng)導下，團結(jié)同事，扎實工作，認真履行崗位職責，為公司發(fā)展做出更加積極有力的貢獻!

設計單位主管述職報告總結(jié)4篇

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設計單位主管述職報告總結(jié)(篇1)

1999年初至20xx年6月，我擔任電儀自動化分公司電氣調(diào)試部部長，主持分公司的電氣調(diào)試技術(shù)管理工作。在此期間，先后參加了××大廈安裝工程、××國際航運大廈安裝工程、××廠7萬噸電解鋁擴建工程的機電設備安裝調(diào)試及系統(tǒng)的啟動運行。

××大廈、××國際航運大廈安裝工程，是我首次參加民用建筑施工的工程。且××國際航運大廈，總建筑面積達12.7萬平方米，內(nèi)部設施齊全，主要設備均為國外進口，具有同期國際先進水平。弱電系統(tǒng)由5A構(gòu)成，不但規(guī)模大，且智能化程度高，對于我們是一個新生事物。首先我們能夠端正態(tài)度，勇敢的面對挑戰(zhàn)。

通過查閱相關(guān)的技術(shù)資料，參加各種技術(shù)培訓，了解國內(nèi)外同類技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識，先從理論上武裝自己，這樣使自己增強了系統(tǒng)的概念，為后來的施工順利進行奠定了基礎(chǔ)。在強電方面，我們面對的最大問題是解決設備在潮濕環(huán)境的絕緣不良。因為民用建筑的設備層一般在地下室，對于新建建筑，地下室空氣潮濕，尤其在下雨天較多的季節(jié)，使用排風機對流也無濟于事。在××國際航運大廈工程我們就遇到了上述的問題：封閉母線(供電干線)、電動機、電磁閥等電氣設備絕緣水平非常低，基本上不足0.1MΩ，達不到啟動的條件。

如何處理?尤其是已安裝好的封閉母線如何排潮?我們想了許多辦法，自制了一些熱風設備，對其內(nèi)部進行烘干，實踐證明效果比較好，達到了預期的目的。通過這些工程的施工，我們學到了許多新的技術(shù)，積累了高科技工程的施工經(jīng)驗，增強了自己的信心。也看到了我們與先進的技術(shù)之間的差距。面對不足與差距，我們只有付出更多的努力，才能跟上先進科學技術(shù)的發(fā)展，在激烈的競爭中立于不敗之地。××航運大廈安裝工程榮獲魯班獎。

20xx年6月底，我調(diào)至中國××國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司工程分公司，任專業(yè)工程師。到目前為止，參加了援××工業(yè)園建設工程、援××學院擴建維修項目、援××和××體育中心跑道和燈光改造及展覽中心新增維修項目的標底編制及評標工作;為中國政府駐××大使館維修工程提供技術(shù)支持;參加了中國政府駐××大使館經(jīng)濟商務參贊處館舍建設項目的電氣設計及施工。從事援外項目以來，我深深體會到，不但技術(shù)要過硬，而且責任心、榮譽感要強。不但要為企業(yè)爭光，更要為國爭榮譽。鑒于此，我們始終堅持嚴謹認真、科學務實的態(tài)度，以較高的業(yè)務水平為各方提供滿意的服務。中國政府駐××大使館經(jīng)濟商務參贊處館舍建設項目已經(jīng)竣工，被外經(jīng)貿(mào)部評為優(yōu)質(zhì)工程。

在工作完成之余，我常常作一些總結(jié)，作一些更深層次的探索，將自己的心得記錄下來。這樣我認為得益非淺，不僅加深了工作記憶，又提高了處理問題的能力。通過與外界的交流，也提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。我先后在《××》、《××》等刊物上發(fā)表了《××》、《××》、《××》、《××》等多篇論文。還參加了省建總公司組織的《××省建筑安裝工程施工工藝標準》編制工作，負責編寫其中建筑電氣專業(yè)的有關(guān)章節(jié)。

總之，十多年來，在領(lǐng)導的支持、幫助下，在工程技術(shù)專家、前輩的培養(yǎng)下，我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去，我面臨的是來自新世紀、新技術(shù)、新問題的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，我深深地認識到自己的不足，差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作，不斷地增長知識，提高能力，為企業(yè)的發(fā)展，為社會的進步盡自己的一份力量。

設計單位主管述職報告總結(jié)(篇2)

20xx是個不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項設計工作。在這里，我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成xx的工作，我代表設計部大家匯報一下20xx年工作情況和明年工作展望。

20xx年，設計部根據(jù)公司領(lǐng)導的部署先后承接了xx總公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx冷軋、xx福利處等多項設計工作。服務內(nèi)容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設計工作，并圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面，設計部也開展了多項設計和印刷服務，良好的服務不僅得到了顧客的贊譽，同時也在周邊建立了自己的客戶群。

我們設計部人員在工作中不怕辛苦，積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務，部門的xx對待工作積極主動，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認真的完成，從無怨言；部門的xx也是部門工作時間最長的；對于xx的一些設計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設計工作，部門的xx和xx雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當中，努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助，緊密團結(jié)在xxx這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

在新的一年里，設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設計水平，同時所有的印刷品，在客戶校對確認后我們也要認真反復校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認真履行各項規(guī)章制度，做到責任明確，獎罰分明，充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。

設計單位主管述職報告總結(jié)(篇3)

20XX年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　一、工作方面

今年年初，xx的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標。

5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程，在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。

做為xx領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。

11月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司xx對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

二、團隊建設方面

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

　四、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標。

設計單位主管述職報告總結(jié)(篇4)

轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們而去，盼望已久的20xx帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

下面是我過去一年來工作回顧：xx大廈平面方案及立面修改xx的平面方案及施工圖xx的辦公樓xx電影院……還有幾個小項目、任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20xx再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。

設計單位主管述職報告總結(jié)9篇

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設計單位主管述職報告總結(jié)【篇1】

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒，20XX年即將結(jié)束！

自20XX年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告

　一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦-理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦-理及補辦進行核實查證辦-理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦-理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇2】

xx年是個不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項設計工作。在這里，我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成9的工作，我代表設計部大家匯報一下21年工作情況和明年工作展望。

20xx年，設計部根據(jù)公司領(lǐng)導的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設計工作。服務內(nèi)容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設計工作，并圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面，設計部也開展了多項設計和印刷服務，良好的服務不僅得到了顧客的贊譽，同時也在周邊建立了自己的客戶群。

我們設計部人員在工作中不怕辛苦，積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務，部門的小趙對待工作積極主動，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時間最長的；對于首鋼的一些設計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設計工作，部門的小韓和小郭雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當中，努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助，緊密團在愛思濟這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

在新的一年里，設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設計水平，同時所有的印刷品，在客戶校對確認后我們也要認真反復校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認真履行各項規(guī)章制度，做到責任明確，獎罰分明，充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

21年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇3】

辭舊迎新之際，首先祝各位領(lǐng)導和全體同事們新年快樂!轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快。在安徽同創(chuàng)這個集體里已經(jīng)一年了，一年的時間學習，一年的時間成長，讓人受益匪淺。

在1月5日入職，通過起初的培訓，對通信設計有所掌握，后來在甘肅省慶陽市做g14.2工程，主要是做宏站、(信源)室分以及dau+dru數(shù)字拉遠站的工作。在慶陽的2個月時間，協(xié)助公司同事完成g14.2工程的勘查和設計。之后學習傳輸設備的勘查，配合同事完成滁州傳輸11期ptn接入層的項目。在這段時間里，除了工作上的收獲外，仍然不敢放松學習，與同事的接觸中，發(fā)現(xiàn)同事在工作上面的嚴謹是值得我學習的。我希望能通過每次的出差，都學到了不少以前沒有接觸到的專業(yè)知識。在10月開始參與池州替換站的項目，和同事一起，每天爬山勘察，雖然辛苦，但是體會到了集體的快樂，每天接觸不同的人，不同的事物。在池州的勘察的十天時間里，掌握了做替換站項目的要點，也認識了新的朋友。11月22日，參加了甘肅白銀項目，主要做sdh(接入層)，在汪金寶的指導下，慢慢熟悉那邊的情況，和同事一起勘查，在零下十五度的氣溫下勘查，苦中作樂，感受到同事的照顧，在生活上的關(guān)心，讓我再次體會到了我們這個集體的溫暖。

一年來在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，使我在學習和工作等方面取得了一定的進步。我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念，安徽同創(chuàng)一定會做大做強。

回顧一年來的工作，我在學習上和工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，就是在設計崗位上還有很多沒有接觸到的知識，如預算和方案，希望通過的項目來把自己在這方面的缺口補上。我能有幸加入同創(chuàng)這個大家庭，我會走好每一步，干好每一天，與同創(chuàng)一起發(fā)展，與我們這個集體一起用青春和熱血構(gòu)筑安徽同創(chuàng)璀璨的明天!

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇4】

自20XX年xx月xx日來公司上班，擔任人事主管一職，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在xx月底因公司人事調(diào)整，從xx月xx日起被晉升為本部門主管（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供主管經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料

根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律

⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作

包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作

每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息

做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示

做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿

負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通

與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面

每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇5】

1999年初至20xx年6月，我擔任電儀自動化分公司電氣調(diào)試部部長，主持分公司的電氣調(diào)試技術(shù)管理工作。在此期間，先后參加了××大廈安裝工程、××國際航運大廈安裝工程、××廠7萬噸電解鋁擴建工程的機電設備安裝調(diào)試及系統(tǒng)的啟動運行。

××大廈、××國際航運大廈安裝工程，是我首次參加民用建筑施工的工程。且××國際航運大廈，總建筑面積達12.7萬平方米，內(nèi)部設施齊全，主要設備均為國外進口，具有同期國際先進水平。弱電系統(tǒng)由5A構(gòu)成，不但規(guī)模大，且智能化程度高，對于我們是一個新生事物。首先我們能夠端正態(tài)度，勇敢的面對挑戰(zhàn)。

通過查閱相關(guān)的技術(shù)資料，參加各種技術(shù)培訓，了解國內(nèi)外同類技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識，先從理論上武裝自己，這樣使自己增強了系統(tǒng)的概念，為后來的施工順利進行奠定了基礎(chǔ)。在強電方面，我們面對的最大問題是解決設備在潮濕環(huán)境的絕緣不良。因為民用建筑的設備層一般在地下室，對于新建建筑，地下室空氣潮濕，尤其在下雨天較多的季節(jié)，使用排風機對流也無濟于事。在××國際航運大廈工程我們就遇到了上述的問題：封閉母線(供電干線)、電動機、電磁閥等電氣設備絕緣水平非常低，基本上不足0.1MΩ，達不到啟動的條件。

如何處理?尤其是已安裝好的封閉母線如何排潮?我們想了許多辦法，自制了一些熱風設備，對其內(nèi)部進行烘干，實踐證明效果比較好，達到了預期的目的。通過這些工程的施工，我們學到了許多新的技術(shù)，積累了高科技工程的施工經(jīng)驗，增強了自己的信心。也看到了我們與先進的技術(shù)之間的差距。面對不足與差距，我們只有付出更多的努力，才能跟上先進科學技術(shù)的發(fā)展，在激烈的競爭中立于不敗之地?！痢梁竭\大廈安裝工程榮獲魯班獎。

20xx年6月底，我調(diào)至中國××國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司工程分公司，任專業(yè)工程師。到目前為止，參加了援××工業(yè)園建設工程、援××學院擴建維修項目、援××和××體育中心跑道和燈光改造及展覽中心新增維修項目的標底編制及評標工作;為中國政府駐××大使館維修工程提供技術(shù)支持;參加了中國政府駐××大使館經(jīng)濟商務參贊處館舍建設項目的電氣設計及施工。從事援外項目以來，我深深體會到，不但技術(shù)要過硬，而且責任心、榮譽感要強。不但要為企業(yè)爭光，更要為國爭榮譽。鑒于此，我們始終堅持嚴謹認真、科學務實的態(tài)度，以較高的業(yè)務水平為各方提供滿意的服務。中國政府駐××大使館經(jīng)濟商務參贊處館舍建設項目已經(jīng)竣工，被外經(jīng)貿(mào)部評為優(yōu)質(zhì)工程。

在工作完成之余，我常常作一些總結(jié)，作一些更深層次的探索，將自己的心得記錄下來。這樣我認為得益非淺，不僅加深了工作記憶，又提高了處理問題的能力。通過與外界的交流，也提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。我先后在《××》、《××》等刊物上發(fā)表了《××》、《××》、《××》、《××》等多篇論文。還參加了省建總公司組織的《××省建筑安裝工程施工工藝標準》編制工作，負責編寫其中建筑電氣專業(yè)的有關(guān)章節(jié)。

總之，十多年來，在領(lǐng)導的支持、幫助下，在工程技術(shù)專家、前輩的培養(yǎng)下，我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去，我面臨的是來自新世紀、新技術(shù)、新問題的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，我深深地認識到自己的不足，差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作，不斷地增長知識，提高能力，為企業(yè)的發(fā)展，為社會的進步盡自己的一份力量。

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇6】

轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們而去，盼望已久的20xx帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

下面是我過去一年來工作回顧：xx大廈平面方案及立面修改xx的平面方案及施工圖xx的辦公樓xx電影院……還有幾個小項目、任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20xx再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇7】

20XX年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　一、工作方面

今年年初，xx的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標。

5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程，在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。

做為xx領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。

11月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司xx對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

二、團隊建設方面

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

　四、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標。

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇8】

20__年對公司而言是提升的一年，自從今年_月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

今年年初，安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標。

5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程，在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。

做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。

11月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

二、團隊建設方面：

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

四、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標。

設計單位主管述職報告總結(jié)【篇9】

我是20xx年4月22日來公司設計部工作的。三個月后轉(zhuǎn)的正。10月11日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來來公司已經(jīng)1xxxx多月了，這段時間 對公司和部門有了一些了解。20xx年已經(jīng)過去，我總結(jié)一下部門的工作，并提出了一些看法和部門建設的幾點建議。

一 、20xx年設計部完成的主要工作(按時間順序)

(一)設計工作

1.“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成，未施工)

2.“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成，未施工)

3.“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)

4.“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成，正在施工)

5.“戴先生”家裝工程設計(設計完成，施工完成)

6.“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成，施工完成)

7.“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)

8.“20xx廠”部分裝修設計(設計完成，施工完成)

9.“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成，未施工)

10.“外文局大廳、會議室”裝修設計(設計完成，正在施工)

11.“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成，施工完成)

12.“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)

13.“茶莊”裝修工程設計(設計完成，施工完成)

14.“百盛三期”部分技術(shù)圖紙繪制

(二)其他工作(按時間順序)

1.“石景山華聯(lián)超市”裝修駐場設計工作

2.“兒研所”裝修駐場設計工作

3.“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設計工作

4.“20xx廠”裝修駐場設計工作

5.“花虎溝售樓處”裝修駐場設計工作

6.“外文局”裝修駐場設計工作

7.配合完成20xx年公司慣標工作

8.編制設計部《定崗定責制》

9.完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝

(三)參加業(yè)余學習活動(按時間順序)

參加“河北省廊坊新型建材展” 參加“農(nóng)村別墅展” 參加“梅日.梅蘭定級設計師俱樂部”

二、 對設計部目前工作的幾點看法

在這段時間里，我除了完成自己的設計任務，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發(fā)展貢 獻一分力量。我發(fā)現(xiàn)一些好的一面，同時也發(fā)現(xiàn)一些不足的一面，以下只是我的個人看法：

(一)值得繼續(xù)發(fā)揚的一面:

1.員工的公司榮譽感強.有主人翁精神

2.工作比較踏實，能按時按量的完成公司對設計部個人下達的的各項事務

3.能很好遵守公司的規(guī)章制度，有責任心

(二)目前存在的問題:

1.分工過于個人化，團隊意識不夠強.

2.設計業(yè)務相對不夠穩(wěn)定，也不夠多樣化，達不到鍛煉隊伍的目的.

3.人員專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì)滿足不了設計部正常運作的需要，缺乏創(chuàng)新意識，

4.方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距

5.出圖無統(tǒng)一標準，投標圖紙裝訂不夠規(guī)范

6.工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力.

7.設計部資料沒有統(tǒng)一管理

8.設計參考資料極度缺乏.

9.系統(tǒng)學習和培訓機會較少，對外交流和相互交流機也不多.

三、我的一點想法

設計部的發(fā)展的根本是設計人員的發(fā)展，設計人員應該不斷學習，不斷創(chuàng)新，要保持激情，又要成熟，設計人員工作應是快樂的，工作即使學習，學習即使工作，設 計部應是一個富有活力的部門，當然這也有個”度”，這個度就是不影響工作，不違反公司的有關(guān)規(guī)定.我們不應該有固定的模式去衡量一個設計師的能力，創(chuàng)新很 重要，更要有創(chuàng)造欲，我們要有創(chuàng)意很厲害的，要有繪圖很專業(yè)的，要有談判與演講很職業(yè)的，要有管理到位的，我們是一個團隊，團隊精神就是應該要發(fā)揮每一個 人優(yōu)勢，團結(jié)合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得創(chuàng)造的人。

那么設計應該怎么去做呢?很多所謂的”現(xiàn)代設計師”都有這么一個說法“天下設計一大抄，看你會抄不會抄”，設計師參考在設計時參考別人的作品與其他一些資 料是很正常的，也是必需的，牛頓說過這樣一句話”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”.可見設計參考的重要性.當我們需要設計一個項目的時候，我們完全可 以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網(wǎng)絡、類似工程項目現(xiàn)場等，如果是這種意義上的“抄”也是好的，但是設計的”主心骨”應該是自己的，也就是說設計一 定要有設計“靈魂”在里面，這需要靈感，要有思路.我們要不斷的思考，去尋找設計“靈感”，現(xiàn)在設計有很多風格，雖然追求純粹某地方、某地區(qū)、某時代風格 的大有人在，但隨著全球文化發(fā)展的趨勢，多元化的設計理念已經(jīng)成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設計上一定要注重文化吸取， 并及時了解相關(guān)新概念。 有了靈感，有了思路，有了方案，我們就要有很好的表達方式，不管是手繪還是電腦，不管是效果圖、動畫還是施工圖，我們呈現(xiàn)給別人的是獨特而成熟的設計作 品。

那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益，安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長，提高了工作效率，實現(xiàn)了規(guī)?；?jīng) 營。此外，公司與多家互補專業(yè)公司建立了聯(lián)系，其中包括建筑設計公司，效果圖制作公司，材料商以及施工企業(yè)等等單位合作，達到強強聯(lián)合。 敏感性和團隊精神引領(lǐng)未來的精神，努力創(chuàng)造以學治道，以道治業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)需要這種文化，部門更需要這種文化。我們設計人員也應該在自己的身心修養(yǎng)上 下功夫，謙卑的反省之后才能攀得更高，我們相互學習，相互幫助，不斷地審視自我，超越自我，滿懷對設計工作高度責任感，對新知識新經(jīng)驗的不斷學習積累，對 設計強烈的興趣和熱情，以及敏銳活躍的設計靈感，使其對每項任務都力求完美出色的完成，無論設計與出圖。 我一個剛到公司不久的新員工，亦以能得到這樣的.信任與支持而倍感鼓舞，更將對前途充滿信心，領(lǐng)導其設計團隊共同開拓進取，實現(xiàn)更高的設計理想。 。

四、 迎接20xx年 20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將來臨，公司要發(fā)展離不開各個部門的發(fā)展。

“設計部”從某種意義上來講，是整個公司的“靈魂”，設計部的建設，希望得到 公司領(lǐng)導們的重視和指導。這樣設計部才能盡快得到完善，從而推動公司更快的前進。