營運述職報告怎么寫個人

營運述職報告怎么寫個人錦集十二篇。

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營運述職報告怎么寫個人【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好

光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。

一、舍不得

最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12.9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

二、離不開

一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。

新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。

三、放不下

一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！

第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

營運述職報告怎么寫個人【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是醫(yī)院營運部的一名員工，很榮幸能夠向您提交我們過去一年的年度工作總結(jié)。在過去的一年中，我們一直在努力推動醫(yī)院的運營，提高服務(wù)質(zhì)量，改善患者體驗，并取得了一定的成績。以下是我們的年度工作總結(jié)：

一、人員管理

我們加強了對醫(yī)院的人員的管理，制定了新的規(guī)章制度，明確了崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時，我們也積極招聘和培養(yǎng)新的人才，為醫(yī)院的發(fā)展提供了堅實的人才保障。

二、設(shè)備管理

我們加強了對醫(yī)院設(shè)備的監(jiān)管和維護，定期對設(shè)備進行了保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備的正常運行。同時，我們也積極推進設(shè)備的更新和升級，提高了設(shè)備的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、財務(wù)管理

我們加強了對醫(yī)院的財務(wù)管理，規(guī)范了的財務(wù)流程，提高了財務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性。同時，我們也積極申請各項經(jīng)費支持，提高了醫(yī)院的財務(wù)狀況和運營能力。

四、服務(wù)質(zhì)量

我們以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，加強了對醫(yī)院的管理和指導(dǎo)，規(guī)范了工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者體驗。同時，我們也積極回應(yīng)患者需求和反饋，提高了醫(yī)院的社會滿意度和知名度。

五、醫(yī)療安全

我們加強了對醫(yī)院醫(yī)療安全的管理，建立了醫(yī)療安全制度，提高了醫(yī)療安全意識和風(fēng)險防控能力。同時，我們也積極推進醫(yī)療改革，提高了醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量。

六、展望未來

在未來的工作中，我們將繼續(xù)以提升醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量為核心，加強內(nèi)部管理和建設(shè)，提高醫(yī)院的運營效率和競爭力。同時，我們也將繼續(xù)回應(yīng)患者需求和反饋，不斷提升醫(yī)院的社會滿意度和知名度。

以上是我們醫(yī)院營運部過去一年的年度工作總結(jié)，感謝您的關(guān)注和支持。

營運述職報告怎么寫個人【篇3】

緊張、繁忙而又令人難忘的--年即將結(jié)束了，我們滿懷著必勝的信心，在以史--經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，邁著堅實的腳步，跨入讓我們向往和充滿希望的-x-年?；赝^去，我們品味著企業(yè)發(fā)展過程中的諸多喜悅與艱辛，也體會過前進道路上曾有的成功與教訓(xùn)?？催^去，對于我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來，充滿希望的美好遠景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創(chuàng)造、拼搏。

回顧一年來的工作歷程，右玉光伏電站在這一年由于總包方遺留下的問題和惡劣環(huán)境等不利因數(shù)，給現(xiàn)場運行帶來很大困難。我值在公司廣大領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，以年初公司提出的工作思路為目標(biāo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的生產(chǎn)方針，堅持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度。注重安全教育和培訓(xùn)，加強設(shè)備管理，堅持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營管理上做，扎實開展各項工作，取得了一定的成績。通過全體運行人員的辛勤努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)。全年人身傷亡零事故，無重大火災(zāi)事故、環(huán)境污染事故及重大治安案件。

一、全年安全培訓(xùn)完成情況

1、根據(jù)《光伏項目部班組安全日活動日管理標(biāo)準(zhǔn)》文件指示組織開展“班組安全活動日”。學(xué)習(xí)有關(guān)電力安全生產(chǎn)的各種規(guī)章、制度、規(guī)定，電氣典型事故案例的介紹及分析，改措。學(xué)習(xí)上級及項目部下發(fā)的有關(guān)文件的精神。我值員工參與率達100%，對不斷提高全員從設(shè)備及人身安全意識等方面皆取得了良好的學(xué)習(xí)效果。

2、深入開展員工安全教育活動，廣泛進行崗位危害辨識，加強我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學(xué)習(xí)，開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達100%，并確保其完全掌握及熟練應(yīng)用，大大提高了職工安全意識。

3、對班組成員進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全運行規(guī)程》、本崗位安全職責(zé)、工作中的危險點辨識和防范措施及相關(guān)專業(yè)的規(guī)程制度等的培訓(xùn)。在值內(nèi)舉辦安規(guī)、運規(guī)比賽，鍛煉值班員具備工作中所要求的安全生產(chǎn)技能，熟知各項工作的危險點及防范措施。我值員工安規(guī)、運規(guī)、兩票考試成績?nèi)吭?5分以上。

4、加強培訓(xùn)我值員工對工器具的正確使用。由于電站的工作性質(zhì)，會經(jīng)常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘桿等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視頻短片，防止因人為主觀意識造成誤操作，而帶來人身傷害和設(shè)備損壞。

二、全年安全生產(chǎn)工作完成情況

安全是電力生產(chǎn)永恒的主題，是保證企業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。一年來,我值始終堅持總公司下達的“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則，在抓好經(jīng)濟效益的同時狠抓安全生產(chǎn)工作。緊緊圍繞“抓落實，嚴(yán)考核，重落實“的九字方針，開展了行之有效的安全生產(chǎn)管理工作。以《安全生產(chǎn)法》為依據(jù)，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。從嚴(yán)考核，堅持保人身、保設(shè)備的原則，加大處理反違章力度，開展無違章班組競賽活動，創(chuàng)建無違章企業(yè)。持之以恒地開展危害辨識活動，引導(dǎo)員工做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害”。我值重點開展了以下幾個方面的工作

1、完善制度，明確責(zé)任。以光伏項目部制定并下發(fā)的《光伏項目部各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《光伏安全生產(chǎn)管理制度》等一系列的關(guān)鍵制度為指導(dǎo)對我值設(shè)備管理人員的職責(zé)進行了明確的分工，使設(shè)備的的管理做到了有章可循。堅持責(zé)任到人，分工明確，齊抓共管，安全生產(chǎn)。

2、把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確?！笆舜蟆逼陂g的安全供電工作，總公司召開安全生產(chǎn)會議進行專門部署。項目部根據(jù)總公司的指示制定了安全管理措施，我值高度重視。認真的執(zhí)行了“十八大”期間安全保電措施等相關(guān)文件下達的任務(wù)。在“十八大”期間我值每天深入現(xiàn)場檢查，檢點兩票的正確辦理、執(zhí)行，并制定相應(yīng)的安全保障措施細則。加大巡檢場站及圍欄區(qū)域是否有火情隱患并迅速、準(zhǔn)確的處理了2區(qū)1#、三區(qū)2#、四區(qū)2#、五區(qū)1#逆變器的直流接地故障，順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。

3、加強電站設(shè)備管理及相應(yīng)關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意大風(fēng)等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬，并做到及時更新。對設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)工作做到及時有效，強調(diào)安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進行試驗，檢查及維護，使其保持在完好狀態(tài)。

4、完善消防管理。重新完善消防管理制度，健全消防組織，使所有員工在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責(zé)。并定期對消防設(shè)施是否齊全、消防器具是否齊備，布置是否符合規(guī)定，狀態(tài)是否完好進行自檢。并加強培訓(xùn)我值職工對消防器材的使用并保證其完全掌握，熟練應(yīng)用。

5、重點規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行。針對近年來安全事故較多是由于沒有認真執(zhí)行兩票操作制度而發(fā)生的，為了嚴(yán)格規(guī)范兩票管理，進一步提高兩票操作水平，有效提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，我值員工認真學(xué)習(xí)總公司制訂《工作票、操作票的執(zhí)行規(guī)定》及領(lǐng)導(dǎo)親擬的“兩票問題展覽”，領(lǐng)會并舉一反三，嚴(yán)格杜絕類似問題不再發(fā)生，確保兩票合格率達100%。認真學(xué)習(xí)項目部編發(fā)的電氣事故案例，規(guī)范了我值檢修、運行的各項工作。

6、根據(jù)《光伏項目部年度安全管理工作計劃》等文件指示，我值從電站所處地理環(huán)境、季節(jié)變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強電站設(shè)備管理及相應(yīng)關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下設(shè)備的安全保措。如由于總包方對站內(nèi)排水系統(tǒng)問題的忽視，造成在雨季電纜溝內(nèi)積水、污泥沉積嚴(yán)重，長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質(zhì)變，給設(shè)備正常運行造成隱患。我值員工充分發(fā)揚不怕臟、不怕累的主人翁責(zé)任感，揮汗如雨，一盆盆，一鍬鍬的對電纜溝內(nèi)的積水、污泥進行全方位、徹底的清除處理，防患于未然。并加強了電站內(nèi)住宿的電器使用安全管理。

7、全年工作安全穩(wěn)定運行。我值員工牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的思想，進一步落實崗位安全責(zé)任制。按照“誰值班，誰負責(zé)”的原則，責(zé)任到人，安全生產(chǎn)。本值全年認真執(zhí)行巡回檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題早聯(lián)系，早匯報，早處理。認真執(zhí)行交接班制度，做到了交接。加強了接班檢查，提高檢查質(zhì)量。本值在全年工作期間，無發(fā)生人為誤操作事故，設(shè)備損壞事故，火災(zāi)及人身安全事故。全站人員全年無酒后上崗，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。做到了全年電力安全生產(chǎn)，人為事故零出現(xiàn)。

三、應(yīng)急工作開展情況

我值員工認真學(xué)習(xí)項目部下發(fā)的所有應(yīng)急預(yù)案如《電纜著火預(yù)案》、《人員觸電應(yīng)急預(yù)案》等，并對每一項應(yīng)急預(yù)案都進行了模擬。通過模擬演練讓員工們了解事故應(yīng)急處理和救援應(yīng)以保護人生安全為第一目的，同時兼顧設(shè)備和環(huán)境的防護為原則，采取措施防止事故擴大。明確了應(yīng)急小組的職責(zé)，讓應(yīng)急小組的每一個成員知道了當(dāng)發(fā)生緊急事故時自己所要采取的正確行動和措施。有效預(yù)防人為誤操作和習(xí)慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生，努力提高事故處理水平和防范意識。為應(yīng)付今后突發(fā)事故積累了經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)了我們的不足，并加以改正。

四、隱患排查及存在的問題

我值員工認真學(xué)習(xí)項目部領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的《安全隱患排查》文件。

1、提高認識，切實增強排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的高度，從“安全”是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)高度，從防范人身、系統(tǒng)和設(shè)備事故的現(xiàn)實需要出發(fā)，充分認識做好隱患排查治理工作的重要性。

2、學(xué)習(xí)先進典型，總結(jié)工作經(jīng)驗。

3、構(gòu)建隱患排查治理常態(tài)機制，提煉典型經(jīng)驗，指導(dǎo)進行工作。電站全年共發(fā)現(xiàn)各類隱患、缺陷共計163條，大致分為以下兩個方面

1、基建類隱患

站內(nèi)地基沒有按施工要求進行操作。已發(fā)現(xiàn)缺陷有站內(nèi)排水設(shè)施不全，極易造成電纜溝內(nèi)污泥沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴(yán)重、逆變室和開關(guān)室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經(jīng)雨水沖刷裸露在外等。

2、設(shè)備類隱患

電站圍欄監(jiān)控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發(fā)電陣列無法正常跟蹤;開關(guān)室、逆變小室內(nèi)空調(diào)及通風(fēng)設(shè)施運轉(zhuǎn)不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關(guān)柜的檢查燈、加熱器、防護閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側(cè)柜門鎖損壞，柜門合頁開焊和油位指示計不正確;六區(qū)、九區(qū)10kv升壓低壓側(cè)變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現(xiàn)象等。

--年即將過去，新得一年就要到來。新年新氣象，一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰(zhàn)，面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機遇，只要我們能時刻樹立危機意識，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，全站人員上下一心，勁兒往一處使，擰成一股繩，就一定能把運營公司光伏項目部右玉站建設(shè)得更加強大、更加美好。

在此，我想說出我值員工在新的一年里對自己的期望和要求：

學(xué)習(xí)不放松，思想更進步。

工作不偷懶，生活更豐富。

營運述職報告怎么寫個人【篇4】

建行營運主管述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

我作為建行的營運主管，在過去的一年里，與各位精誠合作，共同努力，取得了一定的成績。現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和下一步的工作計劃進行匯報。

一、工作總結(jié)

1.適應(yīng)市場需求，推出了多種個性化產(chǎn)品

在市場變化日新月異的情況下，我們深入調(diào)研市場，將市場需求的變化納入考慮范圍。我們根據(jù)市場需求推出了多種個性化產(chǎn)品，如理財產(chǎn)品、信用卡、貸款等。種類繁多的產(chǎn)品大大豐富了客戶選擇，也增加了營業(yè)收入，提高了公司經(jīng)濟效益。

2.優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度

我們非常注重客戶服務(wù)的質(zhì)量，通過引入先進的客戶服務(wù)管理模式，建立了完善的客戶服務(wù)流程和指標(biāo)體系。通過不斷地完善和優(yōu)化各項工作流程，優(yōu)化了客戶服務(wù)流程，簡化了服務(wù)手續(xù)，提高了服務(wù)效率和質(zhì)量，大大提升了客戶滿意度。

3.強化風(fēng)險管理意識，加強內(nèi)部控制

我們認為風(fēng)險管理是銀行工作的核心，對我們來說具有重要的意義。為了保證客戶的資金安全，我們建立了一整套完善的風(fēng)險管理制度，強化了內(nèi)部控制監(jiān)管，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，并加強了對員工的風(fēng)險意識培訓(xùn)。我們?nèi)〉昧溯^好的風(fēng)險控制效果。

二、下一步工作計劃

1.挖掘新客戶資源，豐富客戶資源庫

未來，我們將進一步提高客戶資源的質(zhì)量和數(shù)量，積極開發(fā)新客戶資源，逐步完善客戶資源庫。我們將通過不斷優(yōu)化我們的服務(wù)品質(zhì)，提高我們的服務(wù)意識，加強市場推廣，打造我們的品牌形象，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。

2.推進數(shù)字化建設(shè)，提升服務(wù)水平

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，數(shù)字化建設(shè)勢在必行。我們將進一步加強數(shù)字化建設(shè)，建立更加先進的數(shù)字化服務(wù)平臺，通過數(shù)字化服務(wù)平臺為客戶提供更為便捷、高效、安全的服務(wù)和體驗。

3.強化風(fēng)險監(jiān)管，提高風(fēng)險管控能力

在未來的工作中，我們將繼續(xù)強化風(fēng)險管理意識，加強對風(fēng)險的預(yù)防和管控能力。我們將建立更加完善的風(fēng)險管理制度，加強內(nèi)部控制，提高員工的風(fēng)險意識，增強風(fēng)險控制能力，確保公司的穩(wěn)健經(jīng)營。

4.推動組織變革，優(yōu)化組織架構(gòu)

組織是支持工作的重要保障，我們將加強組織建設(shè)工作，推動組織變革，優(yōu)化組織架構(gòu)，提升組織效率，加強人員管理和培訓(xùn)，為公司發(fā)展提供強有力的支持和保障。

總之，過去一年的工作對于我來說是不可多得的經(jīng)驗，我會在未來的工作中不斷努力，創(chuàng)新思路，勇于開拓，與各位同事共同努力，繼續(xù)為公司的發(fā)展和客戶的利益做出更多的貢獻。

謝謝大家！

營運述職報告怎么寫個人【篇5】

導(dǎo)語：

?? ##年度，我社以實踐“三個代表”緊張思維為教導(dǎo)，在上級行和聯(lián)社帶領(lǐng)班子的精確帶領(lǐng)下，與時俱進，強化信貸根本辦理，建立信貸營銷理念，建立和美滿辦理軌制，大力大舉清收和盤活不良貸款，有效地增進了農(nóng)村名譽社信貸工作及各項交易的健康穩(wěn)步成長。 ??

1、##年度資金營運表面 ?? ##年度，我社在構(gòu)造資金工作中建立起市場見解，加強競爭意識，拓展辦事深度，美滿考核機制，較好地把握了工作的自動權(quán)。中斷本年11月末，全市農(nóng)村名譽社各項存款達******萬元，比年初凈增加*****萬元，增加率達**%，新增存款占全市金融機構(gòu)新增存款的**%，到達了歷史較好程度。 ?? 我社當(dāng)真貫徹落實上級有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求，以成長處所經(jīng)濟為已任，牢靠建立為“三農(nóng)”辦事的主旨，堅定“以農(nóng)為本，與農(nóng)共興”的策劃計謀，自動拓展信貸市場，富裕闡揚了農(nóng)村名譽社“農(nóng)村金融主力軍”的效用。中斷11月末，全市農(nóng)村名譽社各項貸款余額為*****萬元，比年初增加*****萬元，此中“三農(nóng)”貸款余額為*****萬元，比年初增加****萬元，占各項貸款余額的**%，本年以來累計投放“三農(nóng)”貸款*****萬元，根本滿足了我市農(nóng)民公道的資金需求，信貸支農(nóng)程度明顯進步，農(nóng)民貸款難的題目根本獲得了辦理。 ??

2、##年度緊張工作辦法 ??

1、采納切當(dāng)辦法，美滿工作軌制，鞭策構(gòu)造資金工作上新臺階。 ?? 一是及時把握構(gòu)造資金工作的自動權(quán)。我們在元月一日就以聯(lián)社第1號文的式樣下達了首季構(gòu)造資金目標(biāo)，三月下旬聯(lián)社又下達了全年構(gòu)造資金目標(biāo)，各單位接關(guān)照后敏捷舉動起來抓住春節(jié)這個構(gòu)造資金的黃金機遇，獲得了工作自動權(quán)，到一季度末各項存款就比年初凈增加****萬元，結(jié)束了首季目標(biāo)任務(wù)的***%。二是及時落實存款目標(biāo)任務(wù)，美滿懲方法。履行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核方法，本年，我們根據(jù)前三年工作量考核考評軌制，進一步對《外勤奮動量考核方法》進行了點竄和美滿，在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、根本賬戶開立、信貸根本辦理等內(nèi)容的考核根本上，增加了履行“存貸對應(yīng)、別離懲”的方法，外勤人員年底存款超核定基數(shù)的，且超額結(jié)束收息任務(wù)的部分，根據(jù)差別檔次別離賜與嘉獎?？己朔椒ǖ挠喍ǖ竭_了進步辦事的質(zhì)量，拓展交易空間，霸占農(nóng)村市場，增加存款總量的目標(biāo)，進一步鼓勵了信貸員展開構(gòu)造資金工作的主觀能動性。三是展開首季構(gòu)造資金工作“開門紅”比賽活動，富裕變動了廣大員工展開構(gòu)造資金工作的自動性，經(jīng)過議定展開此項工作到達了預(yù)期目標(biāo)，首季比賽活動結(jié)束后，聯(lián)社對結(jié)束任務(wù)優(yōu)秀的單位和個人進行了表揚和嘉獎。四是展開幫扶工作，在第四季度我部每旬及時公告未按序時任務(wù)結(jié)束目標(biāo)的名譽社和員工的名單，同時與他們關(guān)聯(lián)，救助他們出謀化策，確保結(jié)束全年任務(wù)。 ??

2、加大投放力度，自動贊成“三農(nóng)”成長。 ?? 本年以來，我們在增加信貸投入的同時，嚴(yán)厲把握貸款投向和投量，把握“五大行業(yè)”的貸款，遵循辨別對待、優(yōu)化布局的信貸政策，以贊成“三農(nóng)”為重點，堅定把廣大農(nóng)戶、個別私營經(jīng)濟、中小企業(yè)作為最根本客戶，周全贊成農(nóng)村經(jīng)濟成長，鞭策了農(nóng)村小康構(gòu)筑。 一是贊成農(nóng)村財產(chǎn)布局調(diào)整，培養(yǎng)和成長縣域特點農(nóng)業(yè)和地區(qū)主導(dǎo)財產(chǎn)，我們根據(jù)“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的處所地區(qū)成長計謀，并聯(lián)合處所鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟特點，用信貸資金的公道配置設(shè)備擺設(shè)指導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟部分隨機應(yīng)變地展開財產(chǎn)化、范圍化策劃，重點贊成了一批品格好、效益高，能闡揚處所資本優(yōu)勢的特點農(nóng)業(yè)基地的構(gòu)筑和成長。經(jīng)過議定信貸資金的有效贊成，到如今，**市以茶葉、菜鵝、蔬菜、奶牛、草席、經(jīng)濟林果、優(yōu)良稻米等為特點的主導(dǎo)財產(chǎn)已初步構(gòu)成，基地范圍進一步擴大，并把贊成農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)作為載體，既增進財產(chǎn)布局的調(diào)整也增進農(nóng)民收益的增加，轄內(nèi)**名譽社根據(jù)草席出產(chǎn)商對死板出產(chǎn)工藝的改革，投放信貸資金，贊成了一批個別草席大戶出產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品，擴大蒔植席草1500畝，策動了全鎮(zhèn)草席出產(chǎn)戶對產(chǎn)品布局的調(diào)整，使**鎮(zhèn)已成為全國三大草席出產(chǎn)基地之一。**名譽社在深切查看的根本上，向農(nóng)民投放貸款***多萬元，拓植茶園，經(jīng)濟林果，使該鄉(xiāng)構(gòu)成了“南茶北果”的模樣，同樣成了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。**的***豢攝生豬，年出欄生豬400多頭，構(gòu)成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點，低落了本錢，增加了經(jīng)濟效益，從而增進了農(nóng)村經(jīng)濟獲得進一步成長和進步。 ?? 二是優(yōu)化信貸資金配置設(shè)備擺設(shè)，自動贊成處所經(jīng)濟構(gòu)筑。一是贊成了當(dāng)局招商引資項目標(biāo)成長，**市貝斯特鍛造有限公司，落戶在**鎮(zhèn)盤古開辟區(qū)，因滾動資金用于鞏固資產(chǎn)投資，感化了企業(yè)的出產(chǎn)，信貸員得知環(huán)境自動上門辦事，經(jīng)過議定查看明白，及時發(fā)放了滾動資金貸款，至今已發(fā)放貸款****萬元，現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益明顯進步。本年累計贊成招商引資項目貸款達****萬元，有效增進了處所經(jīng)濟的成長。二是發(fā)放了****萬元貸款，贊成都會構(gòu)筑和開辟。緊張是贊成了一批為萬博房產(chǎn)公司、汽車產(chǎn)業(yè)園安排房等成片構(gòu)筑工程供給配套辦事的私營個別戶，如今為供給砂石等原材料的個別老板已有80%與我們產(chǎn)生了信貸干系，累計投入資金***萬元。三是發(fā)放了***多萬元的貸款，為沿江高檔級公路和通村公路的構(gòu)筑添磚加瓦。跟著工程的開工，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)富裕利用本地的資本優(yōu)勢，為其供給沙石等原材料供給，我們自動與砂石礦業(yè)主和運輸策劃戶關(guān)聯(lián)，深切查看及時辦理他們運營的滾動資金，增進了工程的順利施工。 ?? 三是集結(jié)信貸資金范圍，自動贊成個私經(jīng)濟成長。本年以來，我們牢靠建立“得私營個別經(jīng)濟市場得全國”的理念，對我市私營個別經(jīng)濟呈現(xiàn)出的財產(chǎn)化、地區(qū)化出產(chǎn)模式隨機應(yīng)變，公道調(diào)整投向，凸起投放重點，贊成了已構(gòu)成必定范圍、策劃安穩(wěn)的私營個別大戶的成長。對科技含量高、附加值高、前景好的新科技項目，自動賜與贊成。本年以來，全市農(nóng)村名譽社累計發(fā)放個別私營經(jīng)濟貸款**億元，私交易主***是**市樂榮玩具廠的老板，我們看到了他為人誠信，懂策劃、善辦理的特點，救助他進行產(chǎn)品論證，賜與資金贊成，累計投入資金****萬元，促使其上范圍、上程度，如今其年產(chǎn)值已沖破****萬元，成為全市的玩具大戶，同樣成了我們的“黃金客戶”。重點贊成了玩具加產(chǎn)業(yè)、打扮加產(chǎn)業(yè)、化工制造業(yè)、船舶修造業(yè)、化纖貿(mào)易等私營個別經(jīng)濟的成長，極大變動了廣大農(nóng)民成長個私經(jīng)濟的自動性，為農(nóng)民致富和農(nóng)村經(jīng)濟繁華闡揚了自動效用。 ?? 四是立異金融產(chǎn)品，增進農(nóng)民增收。我們自動響應(yīng)和互助市委、市當(dāng)局“三爭”活動的展開，把辦事“三農(nóng)”和贊成“三爭”精密聯(lián)合起來，在思維長進一步加強贊成“三爭”的光榮感，在策劃長進一步加強贊成“三爭”的責(zé)任感，竭力為轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民大眾供給優(yōu)良、高效的金融辦事，大力大舉攙扶黨員農(nóng)戶、專業(yè)大戶、個私工商戶的成長，培育發(fā)財致富妙手，成長經(jīng)濟強人，帶領(lǐng)農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的門路。##年11月末，**市*****戶黨員農(nóng)戶中，有****戶與我社產(chǎn)生了信貸干系，貸款余額達****萬元，大力大舉贊成黨員干部率先致富。**鎮(zhèn)的**宏達旅游用品有限公法律人代表、黨支部布告***，在名譽社前后投入近千萬元的大力大舉攙扶下，該公司獲得了敏捷成長，經(jīng)濟效益精良，不但辦理了周邊地區(qū)450名農(nóng)村充裕工作力的就業(yè)題目，職工均勻年收益超出8000元，并且每一年向國度上繳稅款百萬元。我社不遺余力贊成廣大農(nóng)村黨員干部領(lǐng)先致富，帶領(lǐng)大眾互助富饒，為**周全構(gòu)筑小康社會做出了本身應(yīng)有的貢獻。和共青團**市委聯(lián)合進行了“信合杯”青年創(chuàng)業(yè)大賽，推出了“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款”新品種，有效鼓勵了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱忱，把全民創(chuàng)業(yè)推向了高漲。 ??

3、加強信貸查抄，嚴(yán)厲考核懲，切當(dāng)進步信貸辦理質(zhì)量。 ?? 一是美滿部分資料辦理，及時上報相干報表。最終，年初對基層上報信貸部分的報表進行了梳理，增加了貸款用處表，明了了填報責(zé)任人和上報時候，進步了報表的質(zhì)量和效果，在短時間內(nèi)為帶領(lǐng)決議計劃供給了根據(jù)。第二，建立個別私企業(yè)檔案，存眷企業(yè)策劃環(huán)境，如今已建立***萬元以上的企業(yè)檔案**戶，經(jīng)過議定建立企業(yè)檔案，把握了企業(yè)的資產(chǎn)、負債、利潤等環(huán)境，低落了貸款的風(fēng)險度，進步了信貸資金的安定性。第三，按時裝訂各種檔案和報表，在每個月初裝訂會辦經(jīng)過議定的查看報告、月報、季報，并及時移交檔案室辦理以便查閱。第四，及時上報人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社的查看報告和相干報表，全年累計上報各種資料達**份。 ?? 二是美滿信貸辦理軌制，信貸工作有法可依，有章可循。最終，我們根據(jù)歸并法人后新的辦理系統(tǒng)體例和平常工作中碰到的新題目，從頭修訂了《**市農(nóng)村名譽社貸款辦理方法》，系統(tǒng)細致地講述了信貸工作中的操縱程序、應(yīng)注意的題目、貸款審批的權(quán)限以及各種違規(guī)環(huán)境處理的懲罰辦法。第二，是出臺了《支農(nóng)工作定見》，要求信貸人員牢靠建立為農(nóng)辦事意識，切當(dāng)改革工作風(fēng)格。第三是對《外勤交易量考核方法》進了點竄和美滿，在原有對外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、根本賬戶開立、信貸根本辦理等內(nèi)容的考核根本上，增加了履行“存貸對應(yīng)、別離懲”的方法，變動了信貸人員工作的自動性。 ?? 三是加大信貸查抄力度、切當(dāng)進步信貸根本辦理程度。本年以來，我們對全轄網(wǎng)點進行了信貸查抄，查抄中我們經(jīng)過議定翻閱貸款的借據(jù)、公約，信貸人員的經(jīng)濟檔案、工作日記、貸后查抄簿等根本資料，重點查抄典質(zhì)貸款手續(xù)和公司包管貸款出具董事會決議的合法性，查抄中發(fā)覺的題目及時改正，查抄后并構(gòu)成書面報告，要求被查網(wǎng)點期限整改，有效增進了信貸根本辦理程度的進步。從本年三月份入手下手要責(zé)怪轄農(nóng)村名譽社調(diào)換農(nóng)貸賬頁，聯(lián)合利用新的農(nóng)貸賬，切當(dāng)進步信貸根本辦理程度。 ?? 四是堅定以工錢本，加強步隊構(gòu)筑，連續(xù)進步信貸辦事水。最終，強化信貸步隊構(gòu)筑，優(yōu)化人員配合。一支甚么樣的信貸步隊，也就決議著甚么樣的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，我們堅定“以工錢本”，優(yōu)化人員配合，細致調(diào)選了一批綜合本質(zhì)好的內(nèi)勤骨干富裕到信貸步隊，強化從業(yè)人員職業(yè)操行，用市場營銷理念鞭策辦事程度的進步，要求信貸人員發(fā)揚死板的背包下鄉(xiāng)、密切關(guān)聯(lián)大眾的精神，自動救助客戶辦理一些堅苦，以情動人，營建一個較為寬松的交易空間；其次進行培訓(xùn)*期，參加人員達***人次，編寫信貸知識資料，聘請高校教授作專題講座，對新上崗信貸員進行崗前培訓(xùn)，及時補充和進修新知識、新技巧，出力進步從業(yè)人員本質(zhì)；第三，做好新程序上線操縱的培訓(xùn)，培訓(xùn)前編寫了新程序的操縱程序，別離對主辦管帳、記賬員、信貸員分批進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)的人員諳練把握了連線后操縱。第四是自動踐諾貸款操縱“陽光工程”，在全轄發(fā)放信貸辦事收羅定見調(diào)查問卷，真正明白信貸辦事質(zhì)量、信貸辦事存在題目，并采納有關(guān)調(diào)查問卷中的公道化發(fā)起，禁止“暗箱操縱”，便利大眾明白信貸政策。 ??

4、大力大舉清收不良貸款，切當(dāng)防備和化解金融風(fēng)險 ?? 中斷本年11月末，全轄不良貸款余額為****萬元，比年初下降了****萬元，不良貸款占比為*%，比年初下降了*個百分點，不良貸款余額、占比在揚州信合系統(tǒng)中最低。一年多來我們的緊張做法是： ?? 第

1、聯(lián)合實際，公道下達任務(wù)，履行嘉獎方法。年初，我們根據(jù)基層名譽社不良貸款的近況，訪問了大部分名譽社，對已構(gòu)成的不良貸款逐筆過堂和摸底，切當(dāng)明白不良貸款構(gòu)成的因為，根據(jù)實際環(huán)境肯定了不良貸款收回的金額和期限，科學(xué)公道下達了全年不良貸款清收任務(wù)，讓基層名譽社在清收不良貸款工作中，做到有目標(biāo)、有籌劃、有壓力。為變動轄內(nèi)員工清收不良貸的自動性，強化清收不良貸款力度，聯(lián)社履行嘉獎方法，凡收回超額結(jié)束任務(wù)的呆賬貸款賜與20%比例的嘉獎、已核銷呆賬貸款賜與40%比例的嘉獎。 ?? 第

2、抓好新增貸款的泉源辦理，防備新的不良貸款的構(gòu)成。對新增貸款，我們周全踐諾科學(xué)、適度的授權(quán)授信軌制，進一步強化貸款程序和制約機制。一是本著“辨別對待、別離權(quán)限”的原則，科學(xué)公道肯定基層社貸款授權(quán)額度，不搞一刀切。二是周全思慮貸款企業(yè)的范圍、財務(wù)狀況、成長前景和諾言狀況，對企業(yè)進行綜合授信。三是授權(quán)辦理軌制周全推開后，我們進一步強化了貸款的發(fā)放、辦理和收回等各個關(guān)鍵工作。嚴(yán)厲履行信貸辦理規(guī)章軌制，加強貸款的“三查”，履行“三崗”運作，凸起貸后查抄，對大額貸款嚴(yán)厲審批程序，有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的產(chǎn)生，進步了信貸資金的安定性。 ?? 第

3、加大依法清收的力度，嚴(yán)明進攻逃廢債行動。依法收貸是我們清收不良貸款的緊張路子之一。本年以來我們已經(jīng)訴訟案件**件，金額***萬元，申請履行案件**件，金額***萬元。如**金店在***交易部貸款***萬元已構(gòu)成不良，前期雖經(jīng)法院履行催要屢次，履行結(jié)果不大，但信貸員并異國拋卻而是自動與一些熟人關(guān)聯(lián)，聯(lián)社帶領(lǐng)屢次與法院帶領(lǐng)雷同，自動落實履行辦法，加大履行力度，最終收回了貸款本金***萬元及利錢。 ?? ?第四，美滿清收不良貸款的方法和軌制，加強清收盤活工作的緊急感和責(zé)任心。我們一是重點針對少數(shù)社對崗?fù)で迨召J款存在著責(zé)任心不強、工作不力等現(xiàn)象，加強了對崗?fù)で迨詹涣假J款的辦理，鞭策名譽社主任親身抓，落實崗?fù)で迨詹涣假J款責(zé)任人，并履行嚴(yán)厲考核。對名譽社內(nèi)部職工本身貸款、親屬貸款、介紹包管貸款構(gòu)成不良的以及違規(guī)違紀(jì)貸款，采納懲罰性，逼迫性辦法，期限收回。如今全轄名譽社責(zé)任清收貸款總計***萬元，觸及責(zé)任人員**人，本年以來已清收盤活***萬元。對付未能按籌劃結(jié)束任務(wù)的我們按1%的比例進行了扣罰，已累計扣罰***人次，扣罰金額****元。我們除履行“掛鉤考核”外，還履行了清收告誡軌制，發(fā)出清收告誡書、清收關(guān)照**份。 ??

5、加強誠信構(gòu)筑，大力大舉推行小額農(nóng)貸。 ?? 一是##年我們聯(lián)合農(nóng)戶小額名譽貸款的推行，連續(xù)展開建立名譽村鎮(zhèn)、名譽戶工作，進一步美滿了小額名譽貸款辦理方法，擴大小額農(nóng)貸辦事面，推創(chuàng)工作獲得了階段性結(jié)果。中斷##年11月末，全市名譽社評定名譽戶**萬戶，占有效農(nóng)戶的**%，核發(fā)“名譽戶證”**萬本，如今有***個名譽村，全轄農(nóng)戶小額名譽貸款余額為****元。建立名譽戶、名譽村（鎮(zhèn)）工作，從根本上辦理了農(nóng)民貸款難題目，優(yōu)化了農(nóng)村名譽環(huán)境，密切了社群，銀政干系，增進了名譽社本身成長，是一項“利國、利民、利社”的“民氣工程”，廣大農(nóng)民從小額農(nóng)貸中富裕領(lǐng)會到了黨的富民政策的暖和，推創(chuàng)工作的展開被廣大農(nóng)戶譽為看得見的“三個代表”。比年來我們緊張抓了以下幾個方面：最終，進一步進步對發(fā)放農(nóng)戶小額名譽貸款工作的認識，切當(dāng)進步推行農(nóng)戶小額名譽貸款的任務(wù)感和責(zé)任感。其次，連續(xù)拓展小額名譽貸款用處，在緊張辦理農(nóng)戶出產(chǎn)資金運行的同時，自動發(fā)放農(nóng)民助學(xué)貸款、勞務(wù)輸出貸款、家庭消耗貸款、專業(yè)技巧培訓(xùn)貸款等等，切當(dāng)進步小額名譽貸款的資金配置設(shè)備擺設(shè)效果，增進農(nóng)村名譽社資產(chǎn)布局的優(yōu)化，低落小額名譽貸款風(fēng)險，使農(nóng)村名譽社和農(nóng)戶經(jīng)過議定小額名譽貸款獲得“共贏”的結(jié)果。第三，是對農(nóng)戶小額名譽貸款應(yīng)履舉動態(tài)辦理，按期考核，連續(xù)富裕美滿農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。對已評定的名譽戶等級履行兩年考核一次，對名譽等級下降的農(nóng)戶及時賜與降級、撤除等辦法，以確保名譽品牌的含金量。第四，展開名譽村、名譽鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）評審考核工作，如今已報告***個“名譽村”，對報告的名譽村考核資料進行初審和驗收，“名譽鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”評審考核資料正在上報，我們將嚴(yán)厲根據(jù)評審考核前提進行評定，凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的名譽環(huán)境。第五，是美滿辦理伎倆，履行憑據(jù)放貸，建立了憑據(jù)放貸掛號簿，讓“名譽戶證”成為農(nóng)戶的貸款證、諾言證、資信證，自動培養(yǎng)農(nóng)戶憑據(jù)辦貸風(fēng)俗，加強農(nóng)戶名譽意識。 ?? 二是自動展開誠信企業(yè)評定和企業(yè)資信等級評估工作。比年來，我們根據(jù)人民銀行關(guān)于誠信企業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)真挑選，嚴(yán)厲把關(guān)，累計有*家企業(yè)告成入選。對付誠信企業(yè)，我們在信貸政策和利率政策上賜與較多的優(yōu)惠，讓廣大企業(yè)看到了講誠信所帶來的實效。我們?yōu)榱烁玫募訌娚鐣u軌制構(gòu)筑，利用社會中介評估機構(gòu)對企業(yè)進行資信評估，同時將評估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相聯(lián)合。經(jīng)過議定評估，企業(yè)富裕認識到資信度在經(jīng)濟活動中的巨高文用，構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)過議定本身竭力要求我們論證資信度的精良氛圍，也為我們信貸資金的投放供給了一個誠信空間。同時將評估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相聯(lián)合，##年全年共評定A級企業(yè)**家，2A級企業(yè)**家，3A級企業(yè)**家。經(jīng)過議定評估，企業(yè)富裕認識到資信度在經(jīng)濟活動中的巨高文用，構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)過議定本身竭力要求我們論證資信度的精良氛圍，也為我們信貸資金的投放供給了一個誠信空間。 ??

6、參加信貸查看，為客戶進步了辦貸效果。 授權(quán)辦理軌制周全推開后，我們貸款的發(fā)放、辦理和收回，仍然嚴(yán)厲履行原本的規(guī)章軌制，連續(xù)履行貸款的“三查”軌制，履行“三崗”運作，對大額貸款嚴(yán)審貸款手續(xù)，嚴(yán)厲審批程序，堅定杜絕貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時進一步加大信貸內(nèi)部辦理，明了了名譽社主任不得直接發(fā)放貸款，15萬元以上主任必須參加查看，嚴(yán)厲履行會辦操縱規(guī)程。我們在嚴(yán)把貸款審批關(guān)的同時，克服部室人少事多的堅苦，自動參加基層名譽社大額貸款的查看，深切到企業(yè)的出產(chǎn)車間，明白企業(yè)真實的策劃環(huán)境，并救助他們分析論證和尋找銷售市場，查看結(jié)束后，及時向聯(lián)社審貸委供給企業(yè)靠得住的信息，裁減查看失誤，全年累計參加貸款查看近***次，裁減了到企業(yè)反復(fù)查看次數(shù)，在最短時候內(nèi)賜與了信貸贊成，進一步進步了辦貸效果，改進了信貸辦事質(zhì)量。 ?? 回保全年資金營運工作，我們也看到了工作中存在的一些不敷的地方，緊張表如今以下幾方面： ?? 一是存款在穩(wěn)步增加的同時，地區(qū)間存在著明顯的不均衡性，有**家單位超額結(jié)束全年任務(wù)，但有**家未結(jié)束序時任務(wù)。 ?? 二是不良貸款連續(xù)上升，資產(chǎn)質(zhì)量有待進步，我們環(huán)繞防備和化解信貸風(fēng)險，盡管做了很多工作，下了很大力大舉氣，但因為歷史積聚負擔(dān)較重，不良貸款漸漸敗露，特別是鄉(xiāng)工不良貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢。 ?? 三是信貸辦理工作有待進一步加強，辦理軌制和考核懲機制雖漸漸美滿，但部分員工不能及時、精確、完好的貫徹履行各項軌制，使得辦理的效能未能獲得富裕闡揚，在凡是性的信貸工作查抄中，仍發(fā)覺了很多違規(guī)違章現(xiàn)象。對基層社信貸工作查抄、教導(dǎo)的廣度和深度還不敷，結(jié)束上級辦理部分的查看報告，內(nèi)容不敷周全、詳細。 ?? 鑒于以上總結(jié)，##年度資金營運工作將本著市場需乞降本身本領(lǐng)，以擴大資金范圍搶占市場份額為主線，美滿信貸工作量考核機制，切當(dāng)改革金融辦事，加大支農(nóng)力度，防備和化解金融風(fēng)險，竭力進步本身策劃效益。

營運述職報告怎么寫個人【篇6】

董事長及各位同事大家好！

我20xx年7月22日進入金孔雀國際集團就任運營經(jīng)理一職轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)將近兩個月了?；仡欁哌^的路在看看今天的運營中心。雖然一路走來很辛勞但我仍然感到由衷的欣慰。在運營中心沒有總監(jiān)的情況下我獨自開展工作本著運營的目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新、精益求精的原則開展工作完成了集團公司所布置的所有任務(wù)。運營總監(jiān)到崗后對部門的工作有了更加明確和具體的指導(dǎo)使部門工作逐步走入正軌同時也避免了毛毛蟲效應(yīng)的出現(xiàn)確定了運營中心的基本模式奠定了運營中心的部門文化建設(shè)基礎(chǔ)。一分耕耘一份收獲我的付出的同時也有了收獲在工作進行中得到了鍛煉和提高現(xiàn)將著兩個月來的工作匯報一下

一、調(diào)整運營部門組織架構(gòu)

做為運營中心到崗的第一名員工到崗后經(jīng)過與總裁溝通確定金孔雀發(fā)展的目標(biāo)和發(fā)展前景使我對公司充滿了信心在溝通中確定了運營中心的工作目標(biāo)和職責(zé)同時確定了運營中心管理有序、責(zé)權(quán)分明的工作方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我在原有基礎(chǔ)上重新調(diào)整里運營中心組織架構(gòu)將原始架構(gòu)的經(jīng)營管理部和資源規(guī)劃部整合擴大為三個部門其中包括數(shù)據(jù)部、服務(wù)部、管理部三大職能部門從而確立和明確了運營中心的管理框架、職責(zé)和工作重點。運營中心下屬三個部門的主要職責(zé)如下

數(shù)據(jù)部負責(zé)集團投資風(fēng)險評估、前期市場調(diào)研工作以及運營成本和收入測算。數(shù)據(jù)部可以為集團長期的戰(zhàn)略投資提供強有力的數(shù)據(jù)支持。

服務(wù)部負責(zé)集團內(nèi)酒店投訴的收集與處理、賓客意見采集、網(wǎng)評匯總以及培訓(xùn)工作。服務(wù)部有效的提高了集團內(nèi)酒店整體服務(wù)質(zhì)量及集團客源對酒店的意見反饋。同時通過培訓(xùn)提高了集團員工的整體素質(zhì)。

經(jīng)營管理部負責(zé)集團的品牌標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查與控制、運營標(biāo)準(zhǔn)體系、酒店成本與能耗控制。

通過上述調(diào)整運營中心下屬各部門分工更明確管理更加系統(tǒng)化滿足了集團前期運營的需求。同時兼顧到酒店管理公司后續(xù)發(fā)展過程中運營中心所起到的管理作用和對各連鎖門店的支持和監(jiān)督。為運營中心今后管理和調(diào)整工作打下基礎(chǔ)。

運營總監(jiān)到崗后將IT部與CRS并入數(shù)據(jù)部管理。有效的保證了運營中心的數(shù)據(jù)支持滿足了數(shù)據(jù)部針對集團下屬分店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。更好的方便了運營中心縱向工作的開展。同時也保障了集團的原始數(shù)據(jù)積累。為集團的戰(zhàn)略發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

二、起草運營中心相關(guān)文件

按照公司運營要求為便于今后各連鎖門店順利開展工作制定運營手冊編寫計劃并開始起草一下文件。

1、運營中心工作手冊草案經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核和修改后已上報集團公司。

2、先后起草了部分運營中心手冊其中包括前臺手冊、客房手冊、開業(yè)手冊、禮儀手冊和設(shè)備設(shè)施管理目錄等文件已提交上級主管審核。

3、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示起草了連鎖店VI目錄以提交策劃部備案和制作。

4、進行PMS系統(tǒng)的前期選型工作。先后了解了桑弧、羅盤、住澤等系統(tǒng)。并提出了相應(yīng)的要求已經(jīng)要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整及報價。

三、項目調(diào)研

瑞海國際商務(wù)酒店及北京南站可喜可樂城這兩個項目前期市場調(diào)研在運營總監(jiān)的指導(dǎo)下我們從這幾個方面入手首先做了酒店周邊環(huán)境調(diào)查包括酒店的內(nèi)環(huán)境外環(huán)境客源環(huán)境、社區(qū)環(huán)境及周邊配套設(shè)施調(diào)查及網(wǎng)評調(diào)查。之后進行周邊競爭對手調(diào)查包括周邊各種類型可以對我集團客源進行分流的酒店。之后在進行SWTO分析對我酒店的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅進行相應(yīng)的分析。最終得出酒店的銷售策略及計劃。在經(jīng)過酒店組織機構(gòu)與薪酬體系的設(shè)定后進行前期運營成本及收入測算。

通過上述方法論證在經(jīng)過瑞海國際商務(wù)酒店的初步試驗與可喜可樂城項目的后期論證后發(fā)現(xiàn)此方法得出的數(shù)據(jù)可以做為相關(guān)的理論依據(jù)。為金孔雀國際集團的市場調(diào)研工作制定了獨一無二的前期雛形。后續(xù)經(jīng)過提煉和完善后可以作為我集團公司的模板下發(fā)執(zhí)行。

在集團工作的2個月中我得到了歷練、增長了知識我自身酒店行業(yè)的知識進行了進一步的總結(jié)和梳理。同時在運營總監(jiān)的幫助下我對精品酒店的市場定位及運營模式有了進一步的了解為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)。量的變化給我自身也帶來了質(zhì)的飛越工作當(dāng)中我對集團有了深深的了解也認可了這個平臺。在以后的工作中我會繼續(xù)本著運營中心的目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新精益求精的精神為集團的發(fā)展貢獻自己的一份力量。與其他同事共同迎接金孔雀國際集團輝煌的明天。

述職人XXX

20xx年9月16日

營運述職報告怎么寫個人【篇7】

超市營運員述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我是某超市的營運員，今天很榮幸向大家做述職報告。在過去的一年里，我認真履行工作職責(zé)，積極進取，為超市的發(fā)展貢獻了自己的力量。下面是我在超市營運方面的主要工作和成績：

一、營銷策劃

作為營運員，我主要負責(zé)超市日常及促銷活動的策劃和執(zhí)行。在今年的營銷中，我與同事們合作，制定了各種合理有效的促銷方案，引導(dǎo)顧客提高購物的意愿。

例如，在盛夏的時候，我組織了一場“夏日清涼季”主題促銷活動。我們準(zhǔn)備了各種清涼類商品及服務(wù)，如冰淇淋、涼茶飲品、空調(diào)等，吸引了大量消費者。此外，我還對顧客的購物出入進行了精準(zhǔn)記錄分析，并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整推廣服務(wù)，從而提高了店鋪的銷售額。

二、貨品管理

作為一名營運員，貨品管理是我的主要工作之一。我通過對超市貨品進行分類管理、合理擺放和定期清點，有效提升了貨品的管理水平。尤其是在疫情期間，為了防止交叉感染，我組織了超市貨架上的商品消毒，保證了貨品的儲存質(zhì)量和衛(wèi)生狀況，并得到了廣大顧客的稱贊。

三、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是超市生意興旺的重要因素之一。我經(jīng)常向顧客提供專業(yè)的購物建議，并幫助他們解決在購物中遇到的問題。同時，我也積極傾聽顧客對超市的反饋與建議，幫助超市不斷完善服務(wù)。

此外，在人流量密集的高峰期，我配合客服部門，通過積極關(guān)愛顧客并為其提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，進一步增強了超市顧客的信任感和滿意度。

四、員工管理

作為超市的管理人員之一，我不僅要關(guān)注好超市的運營狀況，還要關(guān)注好員工的培養(yǎng)與發(fā)展。我積極關(guān)心員工的情況，鼓勵他們完成工作任務(wù)，并及時指導(dǎo)他們改進工作效率。通過這種方式，不僅讓員工感到被重視，也提升了部門的工作效率。

以上是我在工作中的主要工作和成績，但我也認識到自己還存在不足，如業(yè)務(wù)技能還需更多提高，保證顧客的購物體驗等方面還要不斷完善。我將繼續(xù)努力工作，挖掘更多工作潛力、提高管理水平，為超市的發(fā)展做出更多的貢獻。

謝謝各位！

營運述職報告怎么寫個人【篇8】

20xx年即將過去，公司取得了長足的發(fā)展。作為公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。

網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作情況可以歸結(jié)為：以網(wǎng)絡(luò)集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié)，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場，為20xx年打下堅實的基礎(chǔ)。

在這一年中，網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下，以鍛煉內(nèi)部人員為主，充分發(fā)揮自己的能力，積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目，按照進度基本完成了今年的任務(wù)。

主要體現(xiàn)在以下幾點：

一、省局60KVAUPS電源系統(tǒng)，此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止，該系統(tǒng)設(shè)備正常，運行穩(wěn)定。

二、省食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)，該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上，軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備，為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。

三、房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù)，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖，并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源，順利地完成了該項目。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng)，在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下，分公司通過合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單。由于客戶比較謹(jǐn)慎，該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更，因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神，為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐準(zhǔn)備。

四、運營商12地市3層交換機組網(wǎng)工程，此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的，起點高，工期緊，而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào)，在人員有限的情況下，經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力，按時按質(zhì)地完成了整個項目。

以上幾個工程為公司的重點項目，有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足，比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等，這些在以后工作過程中需要更好的改善。

另外，在省主要企事業(yè)和高等院校單位進行了一定程度的交流，建立了較好的客戶關(guān)系，為后續(xù)合作做了鋪墊。

營運述職報告怎么寫個人【篇9】

客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點進行溝通：

（1）負責(zé)定期與商戶以及主力店進行全面、準(zhǔn)確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);

（2）本著誠信雙贏的原則，與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

（3）定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議，及時解決提出的問題或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（4）與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主，及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。

在處理與顧客關(guān)系方面，以服務(wù)臺為信息的收集和反饋中心，將顧客的需求及投訴及時反饋，給顧客以合理滿意的解答，主要從以下方面努力：

（1）確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù)，并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;

（2）確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面的了解需求和建議;

（3）積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

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運營述職報告(錦集十四篇)

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運營述職報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是XX，自20xx年XX集團調(diào)至XX公司任職綜合管理部辦公室主任職務(wù)以來，至今已有六年多的時間了，在此由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任，感謝同事們的幫助和支持。

綜合管理部在公司中是上傳下達、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的驅(qū)動力，工作千頭萬緒，除公文處理、會議安排、用車管理、檔案管理、印信管理、人事管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。我負責(zé)分管的主要工作如下：

一、負責(zé)公司各項經(jīng)營計劃和工作報告的編制、資料收集與匯總，參與公司重大決策事項的討論；

二、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，制定部門工作計劃，對各項工作完成時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，保證部門工作任務(wù)的順利完成；

三、組織、審核、督辦公司內(nèi)外部公文擬定、公章使用、檔案管理、資料調(diào)閱、工商變更等工作；

四、負責(zé)員工勞動合同管理、工資福利體系設(shè)定、薪資及五險一金審核等人事管理工作；

五、負責(zé)公司與上級單位、各關(guān)聯(lián)企業(yè)的聯(lián)系、溝通與接洽；

六、協(xié)調(diào)安排會議、車輛管理等其他后勤管理工作；

七、負責(zé)公司股東會和董事會的籌備與通知，準(zhǔn)備會議文件和資料，做好會議記錄，擬定會議決議并履行簽字用印程序等。

面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我始終秉承認真負責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度，不斷強化服務(wù)意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，能夠做到處理迅速、安排得當(dāng)，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

述職人：XX

20xx年11月20日

運營述職報告 篇2

作為一名運營崗，我在過去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。在本文中，我將分享我在這段時間內(nèi)的工作總結(jié)，以及我對未來的展望和計劃。

一、工作內(nèi)容

作為運營崗，我的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面：

1、數(shù)據(jù)分析和報告：我每天要負責(zé)處理大量的數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為可視化的報告，向公司高層反饋業(yè)務(wù)情況，并提出優(yōu)化建議和方案。

2、推廣和營銷：我要負責(zé)制定和執(zhí)行產(chǎn)品推廣和營銷策略，包括在社交媒體上發(fā)布廣告、舉辦市場活動等。

3、客戶管理和服務(wù)：我要確?？蛻舻臐M意度和忠誠度，在客戶疑問和問題時提供專業(yè)的解答和建議，管理客戶關(guān)系并維護良好的口碑。

二、工作成果

在過去一年里，我在各個方面都有了不錯的成績：

1、數(shù)據(jù)反饋和優(yōu)化：細心仔細地分析各項數(shù)據(jù)，我制定了一系列的優(yōu)化方案，如調(diào)整產(chǎn)品價格、優(yōu)化商家入駐流程、增加新的利潤點等。這些工作最終提高了公司的收入和利潤。

2、推廣和營銷：我成功舉辦了多個市場活動，比如舉辦了一次大型促銷活動，提高了產(chǎn)品的知名度和銷量。同時，我也在社交媒體上發(fā)布了多個廣告，增加了客戶的轉(zhuǎn)化率和忠誠度。

3、客戶服務(wù)和滿意度：通過我的努力，公司的客戶滿意度得到極大的提高。客戶反饋中的投訴和意見也得到了及時的處理和解決，保持了良好的口碑和信譽。

三、可優(yōu)化之處

盡管我已經(jīng)做到了很不錯的成績，但我也意識到了自己的不足之處：

1、業(yè)務(wù)理解和知識儲備：在快速發(fā)展的時代中，我還需要加強對行業(yè)和市場的了解，掌握更多的專業(yè)知識和技能。

2、團隊合作和協(xié)作：我還需進一步提高合作和協(xié)作精神，在團隊中更好地發(fā)揮作用，創(chuàng)造更多的價值。

四、未來計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索新的機遇和創(chuàng)造更大的價值。具體計劃包括以下幾個方面：

1、增強專業(yè)能力：加強學(xué)習(xí)和自我提升，繼續(xù)深化對行業(yè)和市場的認知和理解。

2、優(yōu)化工作流程：制定更加精準(zhǔn)和高效的工作流程和管理規(guī)范，提高工作效率和質(zhì)量。

3、拓展業(yè)務(wù)范圍：為公司開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場機會，創(chuàng)造更多的價值和收益。

總結(jié)起來，過去一年的工作雖然不是完美的，但是我通過不懈的努力和追求，取得了不少成績和進步。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷優(yōu)化自己，實現(xiàn)事業(yè)和職業(yè)的持續(xù)發(fā)展和完善。

運營述職報告 篇3

自xx進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制 度，完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責(zé)協(xié) 調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建 設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們 眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全 情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：

1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團隊。

在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒 體，展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞 臺。同時通過這樣的'活動，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。

3、資源的整合。

主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括獎勵機制的建立，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通 過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追 求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

最后，要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。

范文二：

從5.4入職到今天已經(jīng)有四個多月的時間，期間對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉，對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認知，首先我非常感謝張總給我這個公平公正且美好的發(fā)展舞臺，更期望在自己以后的成長之路中與公司同進步，共發(fā)展，有作為?？偨Y(jié)這四個月來的工作，與其說是一個工作的過程，不如說是一個學(xué)習(xí)的過程，就近來的工作學(xué)習(xí)成果匯報如下：

一、每期大課前的視頻制作及推廣工作?，F(xiàn)在制作的片子有《商學(xué)院宣傳片》《中國酒店總裁培訓(xùn)宣傳片》《酒店總裁培訓(xùn)學(xué)員采訪版》《酒店人才輸出中心宣傳片》《管理公司47期宣傳片》等。

二、公司及分支機構(gòu)網(wǎng)頁建設(shè)工作。主要是現(xiàn)代國際酒店管理集團的分支機構(gòu)網(wǎng)頁建設(shè)以及承和國際酒店管理公司的建站優(yōu)化工作。承和國際酒店管理公司由于原來所用的免費空間和域名凡科網(wǎng)結(jié)構(gòu)算法調(diào)整被百度調(diào)整下調(diào)權(quán)重排名，現(xiàn)在改到在萬業(yè)網(wǎng)和慧聰網(wǎng)里建設(shè)。同時做好博客、空間、獵城網(wǎng)、論壇、B2B、行業(yè)網(wǎng)站、貼吧的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)營銷工作。

三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化seo，公司日常業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳跟帖造勢。現(xiàn)在主要宣傳的網(wǎng)站有現(xiàn)代國際酒店管理公司以及現(xiàn)代國際酒店管理集團各省市網(wǎng)站的seo(目前有河北現(xiàn)代國際、浙江、杭州、吉林、棗莊、淄博、青島、山東等)，還有其他集團分支機構(gòu)網(wǎng)

站(比如：中國酒店聯(lián)盟、現(xiàn)代國際酒店教育集團、酒店商學(xué)院等)。管理網(wǎng)站域名、空間、后臺，檢查公司網(wǎng)站的收錄、快照、外鏈、排名的情況，分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，尋找適合公司網(wǎng)站的長尾關(guān)鍵詞。

四、組織新員工培訓(xùn)工作。為體現(xiàn)公司的人才培養(yǎng)觀，把員工由人手培養(yǎng)成能手的理念，本人承接了負責(zé)培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)方面的知識，以期對其以后的業(yè)務(wù)工作起到輔助作用。這項工作我以后會把它作為工作的重點，鍛煉自己的講師演講能力和培訓(xùn)能力。

謹(jǐn)記張總的一句話：知識造就高度，格局決定結(jié)局。我也對自己制定了一個明確的發(fā)展規(guī)劃，半年之內(nèi)爭取成為網(wǎng)絡(luò)營銷兼職營銷培訓(xùn)講師，一年之內(nèi)熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業(yè)務(wù)知識，敢于和酒店人士做談判工作。當(dāng)然在這期間我需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，“銜環(huán)結(jié)草、以恩報德”，我想我會懷著感恩的心努力籌就自己的希望。

下一步的工作重點是按部就班并有所創(chuàng)新高質(zhì)量的完成本職工作的前期下，往講師內(nèi)訓(xùn)和酒店管理業(yè)務(wù)工作的方向發(fā)展。

運營述職報告 篇4

淘寶運營年終述職報告

親愛的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

大家好！我是淘寶運營部門的小明，今天，我非常榮幸地代表我所在的團隊，向大家匯報我們過去一年的工作情況。

一、團隊建設(shè)與成員培養(yǎng)

我們的團隊作為淘寶店鋪的主營運營部門，一直致力于提高管理效率及服務(wù)質(zhì)量。過去一年，我們的團隊共有四名員工，他們分別負責(zé)店鋪的運營、推廣、客服服務(wù)等工作。

為了更好地配合公司的發(fā)展并使團隊成員能夠不斷地提升自己的能力水平，我們?yōu)槊總€成員定制了個性化培訓(xùn)計劃，并有不定期組織各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目。另外，我還鼓勵團隊成員定期交流分享、互相學(xué)習(xí)，這不僅促進了團隊合作，也有利于提高個人能力和團隊整體素質(zhì)。

二、店鋪銷售總體情況

在過去一年中，我們的店鋪取得了不錯的成績。在各項指標(biāo)中，店鋪月度銷售額和銷售毛利率較去年有所增長。這主要歸功于全體團隊成員的努力工作和團隊管理的完善。

三、市場推廣

在過去一年中，我們注重加大市場推廣力度，采取了多種推廣方式，如：淘寶直通車、淘寶頭條、微信群發(fā)、KOL推廣、公眾號等。經(jīng)過不斷地實踐和調(diào)整，我們成功打造出了一套成效優(yōu)秀的推廣方案，對店鋪銷售增長起到了較大的推動作用。

四、客戶服務(wù)

在服務(wù)方面，我們秉承“無微不至”的服務(wù)理念，通過多種渠道了解客戶需求，持續(xù)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、物流跟蹤、售后服務(wù)等，客戶滿意度得到了進一步提高，客戶忠誠度也得到了加強。

五、團隊成員個人績效

在過去一年中，我們的團隊成員有很大的個人成長，每個成員都在本職崗位上有著比去年更加突出的表現(xiàn)，其中兩名成員獲得了公司頒發(fā)的優(yōu)秀員工榮譽證書。

六、未來展望與目標(biāo)

在未來，我們將繼續(xù)堅持“客戶至上，服務(wù)至上”的理念，加強市場推廣力度，并不斷尋求創(chuàng)新和提高，以以更高效率和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎接未來。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事們對我們的支持和幫助，同時，也向全體團隊成員致以最衷心的感謝和敬意。

Thank you！

運營述職報告 篇5

緊張忙碌的20__年即將過去，醫(yī)院運營部在武漢和潤合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下于10月20日應(yīng)運而生。同時運營部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù)，各項工作有計劃有步驟進行，部門在整整2個月的建立和建設(shè)中，呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面，并取得了一定的成效，現(xiàn)將運營部20__年10月份至今的主要工作匯報如下：

一、本年度經(jīng)營工作簡要回顧

1、成立部門。20__年10月20日正式設(shè)立“品牌運營中心”簡稱“運營部”，并分別成立“市場部、企劃部、網(wǎng)絡(luò)部、客服部(導(dǎo)醫(yī)組)”分別對這四個部門建章立制并建立績效考核方案，每周對部門進行2次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、每周對各部門總結(jié)并及時糾正工作中存在的新問題;

2、建立轉(zhuǎn)診關(guān)系。醫(yī)院轉(zhuǎn)診對醫(yī)院可以起到直接的宣傳，提升醫(yī)院知名度、美譽度。建立健全醫(yī)療轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，同時也可收集市場同行的情報為全面開展?fàn)I銷活動做準(zhǔn)備，以及直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。20__年10月22日建立醫(yī)院周邊門診診所轉(zhuǎn)診關(guān)系，現(xiàn)統(tǒng)計共建立80余轉(zhuǎn)診關(guān)系，包括門診、診所、社區(qū)、福利院及商家等合作單位，從11月1日至今市場部轉(zhuǎn)診患者有60余人，產(chǎn)生消費達4萬余元;

3、藥店合作。20__年10月26日建立周邊藥店關(guān)系，現(xiàn)統(tǒng)計共建立120家藥店關(guān)系;利用藥店進行商商聯(lián)盟，我們對藥店進行義務(wù)發(fā)放早孕試紙，藥店進行銷售，消費者購買我們的試紙里邊都會有“免費HCG早孕檢測”/張，憑此卡享受我院治療和手術(shù)優(yōu)惠的政策，以此帶動?？撇≡?

4、開通全院網(wǎng)絡(luò)ay的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20__年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

運營述職報告 篇6

近一年，在我的工作生活中，我一直致力于運營工作。在這一年中，我有很多收獲，也遇到了許多挑戰(zhàn)。在此，我想對自己的年度工作進行總結(jié)。

首先，我在這一年中為公司帶來了很多新想法。我經(jīng)常思考如何提高我們的運營效率以及如何更好地與客戶進行溝通，以期能夠更好地提升企業(yè)形象。我提出的一些構(gòu)想得到了公司的支持，并在實施過程中帶來了實實在在的效果。這也讓我感到非常自豪，因為我不僅僅是在完成工作，我還為公司帶來了新的價值。

其次，我參與了公司多個項目的策劃、實施和推廣。這些項目涉及到了不同領(lǐng)域和行業(yè)，我需要根據(jù)項目的不同特性為其制定不同的運營策略。由于項目的復(fù)雜性，我必須協(xié)調(diào)各方，制定長期計劃，并隨時調(diào)整方案。在這個過程中，我學(xué)會了如何處理矛盾，如何更好地溝通以及如何快速適應(yīng)變化。

此外，在這一年里，我也積極參與了公司的各項培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動。我認為這些課程對我的職業(yè)發(fā)展和成長起到了促進作用，讓我更有信心和勇氣在工作中去迎接挑戰(zhàn)。

當(dāng)然，我在工作中也遇到了若干的問題與困難。比如，在某些項目過程中，我曾經(jīng)遇到了與客戶或合作伙伴的溝通不暢、資源不足、技術(shù)難題等問題。但是，這些問題也讓我更加深刻地了解自己的能力以及發(fā)現(xiàn)自己還需要進一步提高的方面。我特別注意反思這些經(jīng)歷，并通過學(xué)習(xí)和與他人交流來彌補我的不足。

回顧這一年，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在工作上有了很大的提升。我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)，在解決問題時，我變得更加果斷、自信和成熟。我相信，在未來的職業(yè)道路上，我會更加努力地前行，迎接更多的挑戰(zhàn)和機會。

最后，我要感謝所有在這一年里支持過我、幫助過我的同事們，也感謝我在工作中遇到的每一個人。有你們的幫助，我才能夠更好地提升自己，為公司做出更多的貢獻。

運營述職報告 篇7

標(biāo)題：外賣平臺運營經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我是某外賣平臺的運營經(jīng)理，今天我來向大家匯報一下我們的平臺在過去一年的發(fā)展情況和未來的計劃。

一、平臺發(fā)展情況

在外賣平臺競爭激烈的市場環(huán)境下，我們始終秉持著用戶至上的理念，不斷創(chuàng)新和改進服務(wù)，取得了不少的成績。

1. 用戶數(shù)量持續(xù)增長

截至去年底，我們的平臺用戶數(shù)量已經(jīng)突破200萬，同比增長40%。

2. 訂單量穩(wěn)步提升

去年我們平臺的訂單量達到了1800萬單，同比增長35%。

3. 優(yōu)秀的用戶評價

我們的平臺服務(wù)得到了廣大用戶的認可和好評，用戶滿意度達到了90%以上。

4. 庫存智能化管理

我們的平臺通過智能化的庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了快速滿足用戶訂單，同時降低了庫存占用成本和浪費。

二、平臺未來計劃

為了繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢，我們的平臺也將在未來繼續(xù)改善和完善服務(wù)，提升用戶體驗。下面是我們的未來計劃：

1. 加強用戶體驗

針對用戶最關(guān)心的問題，我們將持續(xù)改善配送服務(wù)，提高送餐速度和準(zhǔn)確度，同時增加配送人員數(shù)量，優(yōu)化配送區(qū)域分布。

2. 推出更多更優(yōu)惠的優(yōu)惠活動

我們將持續(xù)推出優(yōu)惠活動，增加用戶粘性，同時也將通過活動優(yōu)化菜品選擇和庫存調(diào)配，避免浪費和提高盈利率。

3. 拓展線下業(yè)務(wù)

我們將進一步發(fā)揮線下商鋪的資源優(yōu)勢，拓展餐廳和零售業(yè)務(wù)，增加平臺收入來源和擴大用戶服務(wù)范圍。

4. 加強技術(shù)創(chuàng)新

我們將繼續(xù)加強技術(shù)研究和創(chuàng)新，提升訂單分配和掌控能力，同時優(yōu)化用戶數(shù)據(jù)分析和反饋，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和用戶滿意度。

總之，我們的平臺將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)，為廣大用戶提供更加便捷、安全和快速的生活服務(wù)。最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助！

運營述職報告 篇8

醫(yī)院運營巡查年度總結(jié)

隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于醫(yī)療衛(wèi)生的需求也越來越高，醫(yī)院作為提供醫(yī)療服務(wù)的重要機構(gòu)，在醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量上必須保證，醫(yī)院運營巡查作為醫(yī)院運營管理的一項重要任務(wù)，直接關(guān)系到醫(yī)院的安全、運營、服務(wù)能力以及醫(yī)療保障水平等方面，年度總結(jié)旨在梳理一年來醫(yī)院巡查的情況，對醫(yī)院運營管理進行評價，完善管理體系，并指導(dǎo)未來的規(guī)劃和管理。

一、巡查范圍

醫(yī)院巡查的范圍需要涵蓋到醫(yī)院各個部門，如門診部、住院部、手術(shù)室、病房、檢驗科、藥房、影像科等，具體包括醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療設(shè)施以及醫(yī)療服務(wù)等。

二、巡查內(nèi)容

巡查內(nèi)容主要包括以下方面：

1、醫(yī)療設(shè)備：檢查醫(yī)療設(shè)備是否齊全、運行是否正常、消毒是否規(guī)范等。

2、醫(yī)療設(shè)施：檢查病房是否干凈、整潔、通風(fēng)、采光是否充足、是否保持良好的衛(wèi)生環(huán)境等。

3、醫(yī)療服務(wù)：檢查醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)是否規(guī)范、專業(yè)、高效，如醫(yī)生的診斷和治療是否規(guī)范，護理監(jiān)護是否到位，病人是否得到了及時的治療等。

4、藥品管理：包括藥品采購、儲存、配送、處方審核、退換藥等方面進行檢查。

5、醫(yī)療文件和記錄的管理：檢查病歷書寫、護理記錄是否規(guī)范，文書管理是否到位。

三、巡查方法

醫(yī)院巡查需要采取多種方法，如現(xiàn)場巡查、隨機抽查、召開座談會、聽取醫(yī)患意見等，現(xiàn)場巡查是醫(yī)院巡查的重要環(huán)節(jié)，巡查人員通過前往現(xiàn)場檢查工作情況、聽取意見建議等方式了解情況，確保每個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

四、年度總結(jié)

通過一年一次的巡查工作，醫(yī)院能夠及時找出存在的問題，并對問題進行改進完善，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。年度總結(jié)旨在對一年來醫(yī)院運營巡查的情況進行梳理和總結(jié)，從而了解醫(yī)院的運營管理情況，分析問題和存在的不足，對巡查計劃進行評價和修正。

年度總結(jié)需要對醫(yī)院巡查的質(zhì)量、效率、成果等進行全面評價，同時還需要分析巡查中存在的問題、改進和改善措施以及不足和不足的原因，為今后醫(yī)院運營管理提供具體、有針對性的指導(dǎo)和建議。

總之，醫(yī)院巡查是醫(yī)院管理的重要組成部分，只有加強巡查工作，不斷完善管理體系，才能更好地提高醫(yī)院的運營質(zhì)量和服務(wù)水平，為衛(wèi)生健康事業(yè)做出更大的貢獻。

運營述職報告 篇9

微信運營述職報告

為期一年的微信運營工作即將結(jié)束，回顧過去的一年，我深感責(zé)任重大，感謝公司的信任與支持，也對自己的工作有了進一步的認知和反思。在這篇述職報告中，我將詳細闡述過去一年的工作情況，并提出對未來微信運營的規(guī)劃和建議。

一、工作總結(jié)

1. 運營目標(biāo)完成情況

本年度的運營目標(biāo)是提升企業(yè)在微信平臺上的曝光度和粉絲活躍度，并增加用戶轉(zhuǎn)化率。在該目標(biāo)的指導(dǎo)下，我通過以下幾個方面的工作取得了顯著的成績：

- 內(nèi)容策劃：針對企業(yè)的品牌定位和用戶需求，定期推送符合用戶興趣的原創(chuàng)文章和活動信息。通過精心策劃和撰寫，我們的微信公眾號閱讀量大幅提升，用戶對原創(chuàng)內(nèi)容的關(guān)注度明顯增加。

- 用戶互動：設(shè)置問題答案和有獎互動環(huán)節(jié)，積極引導(dǎo)用戶參與評論和轉(zhuǎn)發(fā)。我們的用戶參與度大幅增加，評論量和轉(zhuǎn)發(fā)量相較去年翻了數(shù)倍。同時，通過積極回復(fù)用戶評論，增加用戶黏性和忠誠度。

- 營銷活動：定期開展線上和線下的營銷活動，例如抽獎活動、線下簽到等。這些活動不僅帶來了一波粉絲增長，也成功吸引了一批潛在客戶的關(guān)注，提升了企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。

2. 數(shù)據(jù)分析及監(jiān)測

為了監(jiān)測運營效果和粉絲的行為偏好，我每周會進行數(shù)據(jù)分析和報告，以便更好地調(diào)整運營策略。通過對粉絲的關(guān)注點和用戶互動數(shù)據(jù)的分析，我發(fā)現(xiàn)用戶對品牌故事和實用性信息最感興趣。因此，在后續(xù)的策劃工作中，我加大了這些內(nèi)容的推送頻率，并注意了文章的營銷性和娛樂性，以增加用戶的參與度。

3. 創(chuàng)新實踐

在過去的一年中，我堅持持續(xù)創(chuàng)新，探索新的微信運營方式，以下是我嘗試的一些創(chuàng)新實踐：

- 引入小程序：通過開發(fā)微信小程序，我成功實現(xiàn)了微信公眾號與線下實體店的無縫鏈接，為用戶提供線上購物和線下體驗相結(jié)合的平臺。通過小程序引流，我提升了線下店鋪的知名度和銷售額，實現(xiàn)了線上線下融合發(fā)展。

- 打造品牌形象：我通過微信運營，積極策劃并推廣企業(yè)的品牌形象。例如，推出限量版的微信表情包，通過用戶轉(zhuǎn)發(fā)和評論的方式增加品牌曝光度。同時，我積極參與行業(yè)內(nèi)的線上線下活動，提升企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響力。

二、未來規(guī)劃和建議

在未來的工作中，我將進一步努力，提升微信運營的效果和用戶體驗。以下是我的規(guī)劃和建議：

1. 深入用戶調(diào)研：通過用戶調(diào)研了解用戶需求和偏好，針對不同用戶群體提供個性化的內(nèi)容推送。此外，我還將與其他部門合作，推動線上線下的數(shù)據(jù)共享和用戶畫像建設(shè)，為用戶提供更準(zhǔn)確和有針對性的信息。

2. 引入更多互動形式：將更多有趣的互動活動引入到微信運營中，例如投票、抽獎和線上直播等，增加用戶參與度和黏性。同時，會定期開展用戶滿意度調(diào)查，根據(jù)用戶反饋和意見改進運營方式。

3. 擴大微信平臺的影響力：除了積極運營企業(yè)的微信公眾號，我計劃將注意力擴展到其他微信平臺上，例如微信小程序和企業(yè)號，以拓寬我們的服務(wù)渠道和用戶覆蓋面，提升企業(yè)整體的品牌形象和知名度。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)和研究：時刻保持對微信平臺和行業(yè)的關(guān)注，通過學(xué)習(xí)和研究，及時把握最新的微信運營趨勢和策略，并將其應(yīng)用到實際工作中。

總結(jié)：

過去的一年，我在微信運營工作中取得了一些顯著成績，不過我也意識到還有許多需要改進的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并通過創(chuàng)新實踐和深入了解用戶需求，進一步提升企業(yè)在微信平臺上的運營效果和用戶體驗。我相信，在公司的支持和幫助下，我們將能夠在微信運營領(lǐng)域取得更大的成就！

運營述職報告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XX外賣平臺運營經(jīng)理，非常榮幸在此向大家匯報我過去一年的工作成果和經(jīng)驗心得。在過去的一年中，我和我的團隊不斷努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷深化外賣平臺的市場影響力和用戶的滿意度。下面我將從四個方面分別作出述職報告。

一、市場推廣方面

在過去一年中，我們通過多種渠道和方式推廣外賣平臺，提高了市場曝光度，擴大了市場占有率，在行業(yè)中獲得了一定的口碑。我們的推廣方式包括：線上廣告投放、地推推廣、微信公眾號策劃、各類活動策劃等。其中，我們重點依靠社交媒體改善與用戶之間的互動渠道，通過精準(zhǔn)推送來讓用戶更多地了解我們平臺，增加用戶的黏性和用戶的層次分化，提高用戶的復(fù)購率和信賴度?？傮w而言，市場推廣方面取得了很好的成效。我們的訂單量從去年同期的5萬單增長到了現(xiàn)在的20萬單，增長了300%。

二、客戶運營方面

外賣平臺的用戶迅速增長，但為了用戶的體驗，我們挖掘了消費群體的細節(jié)需求，不斷優(yōu)化體驗，提高客服的專業(yè)水平，在提供外賣訂單的同時，爭取獲得用戶的滿意和信任。我們始終把顧客滿意放在首要位置，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，減少配送時間和配送誤差，不斷創(chuàng)造，不斷完善外賣平臺的貨源資源，并與用戶CRM系統(tǒng)相結(jié)合，實現(xiàn)客戶精細化運營。在這樣的模式下，我們幾乎實現(xiàn)了零投訴和零悔單，用戶滿意度達到了95%以上。

三、商品運營方面

在產(chǎn)品運營方面，我們堅持以用戶為中心，強化商家標(biāo)準(zhǔn)化管理，分類細分，深化外賣平臺對商家生態(tài)的影響和引導(dǎo)，并將產(chǎn)品模型不斷精益求精。我們在不斷地引進更多的優(yōu)質(zhì)商家和新品牌，以及增加更多的熱門商品，不斷豐富商品品類和保證其高品質(zhì)，為用戶提供更好的選擇。同時，我們關(guān)注商品時效性和特別需求，延伸需要滿足不同用戶的特殊需求。這一方面可以為外賣平臺帶來更多的經(jīng)濟價值和產(chǎn)品力，同時也是為了滿足用戶的口味和選擇。

四、團隊管理方面

最后是團隊管理方面，我們重視員工的穩(wěn)定性和能力素質(zhì)提升，以團隊的成長來達到平臺的長遠發(fā)展。我們堅信優(yōu)秀的運營經(jīng)理需要擁有完善的管理意識，對于人事管理、團隊協(xié)作、政策制定、外賣企業(yè)戰(zhàn)略制定以及財務(wù)管理等方面，都必須具備專業(yè)的能力。因此，我們成立了專業(yè)運營團隊，并不斷優(yōu)化團隊的組織結(jié)構(gòu)，提升技能培養(yǎng)質(zhì)量，加強內(nèi)部培訓(xùn)和溝通交流。我們鼓勵員工創(chuàng)新和內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，通過圓滿的訓(xùn)練使每一個員工都能走向?qū)I(yè)的領(lǐng)域，保證產(chǎn)生更加優(yōu)秀的運營經(jīng)理和運營團隊。

總的來說，我們過去一年的工作成果得到了大家的肯定和認可。我相信在我們不斷努力拼搏的同時，外賣平臺一定能夠為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù)，與大家攜手共同成長。最后，感謝大家對我的支持和信任，我將努力的為大家?guī)砀嗟拿篮皿w驗。

述職報告怎么寫個人10篇

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述職報告怎么寫個人(篇1)

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今日的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上一年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一向在做著基礎(chǔ)工作，今年上一年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，堅持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機密，期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分研究員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，經(jīng)過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;

八、幫忙建立進取的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責(zé)將更加沉重，人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

述職報告怎么寫個人(篇2)

20__年上半年，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運行發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪工作的滿意率達__%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。

為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在公八司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從客服管理最基本的概念，到客服人員的溝通技巧，到客服管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊。把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

述職報告怎么寫個人(篇3)

今年以來，全區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局關(guān)心支持指導(dǎo)下，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十七大及全國、省、市衛(wèi)生工作會議精神，以“依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民”為宗旨，以“一流的速度、一流的目標(biāo)、一流的成效”為標(biāo)準(zhǔn)，團結(jié)帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工，群策群力，求真務(wù)實，發(fā)揚“首創(chuàng)精神、探索精神、克難精神”三種精神，瞄準(zhǔn)全市、全省乃至全國一流水平，突出重點工作有“特色”、亮點工作有“閃光”，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，真抓實干，各項衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進。

一、各項重點工作穩(wěn)步推進

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平得到進一步提升。一是高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。年初，區(qū)政府召開了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提升年活動動員會議，全面安排部署了以提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)為重點的工作任務(wù)，區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高年活動的實施意見》和《泰山區(qū)“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)》，特別是區(qū)委、區(qū)政府將提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平列入今年的實事項目后，區(qū)衛(wèi)生局高度重視，研究制定了《關(guān)于落實區(qū)委區(qū)政府為民所辦實事項目，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平的實施方案》，實行局班子成員包保責(zé)任制，每周調(diào)度工作進展情況，及時解決困難和問題。兩次召開全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作現(xiàn)場觀摩調(diào)度會議，推動和促進了實事建設(shè)項目的順利開展。二是強力提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

①社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)水平有新提高。今年以來，先后投資1830萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行了配套改貌建設(shè)。目前，全區(qū)已建成達到省級示范標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站64個，已有13處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站經(jīng)考核被授予“五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”，并達到功能完善、設(shè)施齊全、服務(wù)規(guī)范的“全省一流”標(biāo)準(zhǔn)。

②社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)受益率和覆蓋率進一步提升。開展了社區(qū)居民健康查體，健康調(diào)查和隨訪服務(wù)全面開展。

③社區(qū)衛(wèi)生助理員制度得到全面落實。目前，全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)全部經(jīng)培訓(xùn)后上崗，制定了社區(qū)衛(wèi)生助理員職責(zé)，完善了考核評價標(biāo)準(zhǔn)，對提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量起到了很好的推動作用。

④加強了人員培訓(xùn)。舉辦全區(qū)全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班5期，舉辦社區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班1期，由大醫(yī)院專家對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生人員進行了理論知識和實踐技能培訓(xùn)。

⑤ “健康教育進社區(qū)”和“大醫(yī)院進社區(qū)”落到實處。組織由醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育等方面專家組成的健康教育宣講團，深入31個社區(qū)開展健康教育講座。組織41位大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展坐診、健康咨詢活動3300余人次，深受社區(qū)居民歡迎。

⑥全面實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“信息化管理”。建成了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為網(wǎng)絡(luò)中心，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為終端的微機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并召開了全區(qū)“衛(wèi)生信息化管理”現(xiàn)場會議。

今年以來，國家衛(wèi)生部副部長、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強、副局長吳剛、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生司社區(qū)衛(wèi)生處副處長劉利群、副省長王隨蓮、衛(wèi)生廳長包文輝、副廳長仇冰玉、省財政廳副廳長阮鳳英、省中醫(yī)管理局局長于淑芳、市長李洪峰、副市長徐恩虎等領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并給予了充分肯定和較高評價。

（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行。

從鞏固提高“省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進區(qū)”入手，不斷加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療新一輪試點。一是認真做好新農(nóng)合醫(yī)療與服務(wù)。采取多種措施，進一步規(guī)范各級定點醫(yī)療機構(gòu)全面搞好對參合人員的醫(yī)療服務(wù)，修訂了新農(nóng)合補償方案，提高了報銷比例。在全區(qū)開展了為參合農(nóng)民免費健康體檢工作。20xx年，共為參合農(nóng)民免費健康體檢74262人。二是加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督。

研究制定了《關(guān)于加強新農(nóng)合管理的規(guī)定》，區(qū)新農(nóng)合辦公室定期不定期對定點醫(yī)療機構(gòu)進行監(jiān)督檢查，對定點醫(yī)療機構(gòu)擇優(yōu)劣汰動態(tài)管理，實行末位淘汰。10月份，經(jīng)檢查對邱家店鎮(zhèn)一處村衛(wèi)生所取消了定點醫(yī)療機構(gòu)。三是全面推行信息微機網(wǎng)絡(luò)管理。多方籌集資金，在全區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)全面推進醫(yī)療衛(wèi)生信息微機網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與管理，將藥品經(jīng)營、合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療機構(gòu)管理全部納入微機網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督與監(jiān)管。

所有村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安裝管理軟件，以街道、鎮(zhèn)為單位設(shè)立局域網(wǎng)，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)中心，負責(zé)信息監(jiān)管與匯總，并與區(qū)新農(nóng)合管理網(wǎng)絡(luò)連接。參合病人用藥由微機自動審核報銷，并將信息上傳至新農(nóng)合管理辦公室予以時時審核監(jiān)控，防止了套取新農(nóng)合基金現(xiàn)象的發(fā)生，切實管好用好了農(nóng)民的救命錢。

20xx年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療行政村覆蓋率仍保持100%，參合農(nóng)民為14.34萬人，參合率達到了98.5%，共計報銷醫(yī)藥費953.51萬元。

（三）農(nóng)村衛(wèi)生工作規(guī)范運行。

（四）疾病預(yù)防控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作得到加強。

（五）中醫(yī)藥事業(yè)有了新的發(fā)展。

（六）行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到進一步加強。

二、存在的主要困難和問題

一是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐滯后。面對激烈的醫(yī)療市場競爭環(huán)境，醫(yī)院面臨生存與發(fā)展的壓力加大。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平還不能很好地滿足人民群眾的需求；醫(yī)療人才匱乏，技術(shù)落后的問題比較突出；區(qū)直和處鎮(zhèn)公立醫(yī)療機構(gòu)規(guī)模受限、房屋陳舊、設(shè)備技術(shù)落后，個別村、社區(qū)沒有集體舉辦的衛(wèi)生站所，難以擔(dān)負起公共衛(wèi)生職責(zé)，部分偏遠落后農(nóng)村衛(wèi)生所房屋破舊、設(shè)施落后。這就要求我們必須在技術(shù)、人才、服務(wù)和環(huán)境條件方面加快改善，以適應(yīng)廣大人民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。

二是社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費仍顯不足。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的資金短缺問題十分普遍，資金缺乏困擾著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目如預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等都是公益性無經(jīng)濟效益的工作，盈利的空間相對較小。雖然區(qū)財政、辦事處、社區(qū)居委會在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施方面的給予扶持，但比起實際需要的社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費投入還有一些差距。

三是衛(wèi)生人才匱乏。引進人才的機制不活、政策不優(yōu)惠，真正的人才難以入編和兌現(xiàn)工資，導(dǎo)致衛(wèi)生人才、尤其是高層衛(wèi)生技術(shù)人才引進難，專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近幾年來，基本沒有安排分配本科畢業(yè)生。

四是中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)還需進一步加強。中醫(yī)藥綜合服務(wù)、中醫(yī)藥綜合開發(fā)與應(yīng)用水平有待于進一步提高。

五是疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重。隨著人們生活水平和健康意識的日益提高，各級黨委、政府、廣大人民群眾對疾病預(yù)防控制日愈關(guān)注，工作要求越來越高，疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重，工作壓力越來越大。

六是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作面臨的形勢十分嚴(yán)峻。食品衛(wèi)生安全形勢不容樂觀，多數(shù)中小餐飲單位衛(wèi)生條件差，消毒設(shè)施不全，消毒措施不落實。無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共衛(wèi)生問題。職業(yè)衛(wèi)生隱患仍然存在，防控工作難度很大。

三、20xx年工作思路、重點和措施

總體思路是：以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以民生工程為突破，大力加強公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)村衛(wèi)生，突出重大疾病防治，推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

（一）突出抓好衛(wèi)生民生工程。把涉及廣大人民群眾切身利益的衛(wèi)生民生工程作為衛(wèi)生部門的頭等大事，擺上十分突出的位置來抓。實行衛(wèi)生民生工程目標(biāo)管理，加強督導(dǎo)，明確責(zé)任，分級負責(zé)，落實任務(wù)，確保完成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、新型農(nóng)村合作醫(yī)療全覆蓋、重大疾病醫(yī)療救治三大衛(wèi)生民生工程任務(wù)。

（二）不斷推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。認真落實推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)省級重點聯(lián)系城市各項工作，積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升活動”，在社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、籌資與補償機制、運行機制、績效考核、人才吸引、服務(wù)模式等方面進行重點突破和創(chuàng)新。進一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)，年內(nèi)新建財源社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、廣生泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

繼續(xù)開展星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動，年內(nèi)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達到30個。實行“中心管站”一體化管理模式和健康教育進社區(qū)、慢病防治進社區(qū)、婦幼保健進社區(qū)、殘疾人康復(fù)進社區(qū)、計劃生育指導(dǎo)進社區(qū)、信息技術(shù)進社區(qū)的“六進社區(qū)”服務(wù)模式。開展社區(qū)居民免費健康查體，60歲以上老年人查體率達到95%。建立健全內(nèi)部財務(wù)收支管理制度，開展收支兩條線管理試點。大力開展“專家進社區(qū)”、“衛(wèi)生職能進社區(qū)”及“中醫(yī)藥進社區(qū)”活動。年內(nèi)創(chuàng)建為國家級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進區(qū)。

（三）不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。鞏固提高省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點成果，進一步完善合作醫(yī)療服務(wù)制度和管理規(guī)范，加強資金使用的監(jiān)督管理，全面推行新農(nóng)合信息微機網(wǎng)絡(luò)管理，推行統(tǒng)一藥品價格制度和單病種限價收費規(guī)定，不斷提高群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)業(yè)人口覆蓋率99.8%。

（四）加強疾病防控工作。完善疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制，加強對嚴(yán)重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預(yù)防控制和監(jiān)測；進一步落實艾滋病、結(jié)核病等重大疾病防治措施，實施“第五輪全球基金流動人口結(jié)核病防治二期項目”。抓好預(yù)防接種門診規(guī)范建設(shè)和疫情信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，提高預(yù)警預(yù)測能力，有效控制疫病的流行和傳播。

（五）推進公共衛(wèi)生體系建設(shè)。深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，不斷完善衛(wèi)生執(zhí)法運行機制和保障機制；加強農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，在全省、全市率先實行衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉到處鎮(zhèn)、到農(nóng)村，完善農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強化農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作；加強監(jiān)督監(jiān)測實驗室裝備，進一步提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力；全面加強公共衛(wèi)生和衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，建立食品衛(wèi)生長效監(jiān)管機制；加強健康促進與教育；大力促進食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生工作。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治活動。

（六）切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。加快建立健全以區(qū)級醫(yī)院為龍頭，處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)為骨干，村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步完善處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)管理和運行機制，全面推進處鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)和村衛(wèi)生室規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大村衛(wèi)生所改貌建設(shè)力度，年內(nèi)進行省莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴建，規(guī)劃新建村衛(wèi)生所28處。大力開展星級衛(wèi)生所創(chuàng)建活動，年內(nèi)五星級衛(wèi)生所達到15個。繼續(xù)開展基層藥品統(tǒng)一采購供應(yīng)，集中采購供應(yīng)達100%。完善鎮(zhèn)（處）村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，進一步提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平。

（七）進一步加強婦幼衛(wèi)生工作。全面實施婚前保健、孕前及孕期保健和嬰幼兒系統(tǒng)保健“三期保健”，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健覆蓋率，進一步降低出生缺陷發(fā)生率和孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率，提高婦女兒童保健水平。

（八）加強中醫(yī)和科技興醫(yī)工作。認真做好“國家級治未病預(yù)防保健服務(wù)試點”工作，大力加強治未病中心內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)，積極開展“中醫(yī)治未病進社區(qū)活動”。積極籌建泰山區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健醫(yī)院，年內(nèi)開展“全省首批社區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健建設(shè)項目”。繼續(xù)推進中醫(yī)“名醫(yī)、名科、名院”和中醫(yī)“進農(nóng)村、進社區(qū)”戰(zhàn)略，大力加強中醫(yī)人才隊伍建設(shè)、中醫(yī)機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)和?？茖２〗ㄔO(shè)。加快學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人培養(yǎng)，推進重點學(xué)科建設(shè)，加快適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣應(yīng)用，強力推進全區(qū)科技興醫(yī)工作，年內(nèi)創(chuàng)建成“全市護理服務(wù)示范病房”。

（九）加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“服務(wù)、創(chuàng)新、爭先”型行業(yè)活動；樹立行業(yè)典型，積極開展“人民的好醫(yī)生”、“十佳醫(yī)務(wù)工作者”等評選表彰活動，以先進典型帶動全行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變；深入開展治理商業(yè)賄賂工作；保持“市級文明機關(guān)”稱號，行評位居前列。

述職報告怎么寫個人(篇4)

在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到xx工作，擔(dān)任行政人員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。

一、在這一年，我本著把工作做快，做仔細這樣一個目標(biāo)， 提高工作效率，完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作 。 在工作中注重文檔的存檔工作， 嚴(yán)格規(guī)范流程，學(xué)習(xí)檔案管理。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。 按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。 已訂購報紙： xxxx晚報、 xxxx經(jīng)濟部、 xxxx晨報； 已訂雜志：《園林與植?！?、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等；《xx集團報》已分發(fā)共5期。

（3） 做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走合同流程。

（4）協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點，盤點科目 52 類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。

（5）做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（6）做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、 紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。 對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

（7）做好車輛用油記賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。行政辦負責(zé)管理著9 輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務(wù)。

（8）做好一周訊情和月報的上報工作。20xx 年共上報集團一周訊情43次，月報9次。

（9）做好會議記錄和來客接待工作。20xx 年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

（10）做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合 做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等。

（11）安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值 班人員值班情況記錄工作。

（12）協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月 員工生日名單和催促投集團稿工作。

二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：

1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善 。

2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記 流程，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。

3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格，各項目部上 報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項 目部以書面簽字的形式上報周報和月報 。

4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，努力 提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。

三、個人體會：

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責(zé)人， 由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。

2、20xx 年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬 。

3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團隊合作尤為重要。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成， 所以同事之間的溝通 與交流突顯關(guān)鍵。

5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流， 有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工 作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進行交流，防 止錯誤發(fā)生。

　四、下年工作計劃：

認真做好行政人員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每 月應(yīng)同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。 做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事！ 公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)！

述職報告怎么寫個人(篇5)

作為充滿激情的IT公司，20xx帶給我們了太多的回憶，在此我將總結(jié)20xx，瞧望新的一年：

暫停了項目的運作之后，我?guī)ьI(lǐng)部分技術(shù)團隊成員加盟了朋友的公司，擔(dān)任了他公司開發(fā)部的副主管。在這里我做得并不是很開心，雖然他給的薪水還可以的，但是感覺到這家公司對程序員太缺乏關(guān)懷，導(dǎo)致這里人員的流動十分大，本來我過來是負責(zé)提升開發(fā)部的項目管理水平和軟件質(zhì)量水平的，結(jié)果我一來就要解決開發(fā)部的人員配置與建設(shè)問題，這些在軟件公司都是很敏感的問題。

考慮到隱私，我不能說得很明白，當(dāng)時朋友公司的開發(fā)部是和稀泥，每個人只要有空就去做項目，做產(chǎn)品，不管是否愿意，不管是否很懂那個產(chǎn)品線的東西，缺乏對程序員的個人職業(yè)規(guī)劃，很多程序員做得很累，叫苦連天，我到?jīng)]有1個月，作為副主管的我就接到了3封辭職報告，有兩個還是核心人員，我認真的分析了他們的情況之后，我開始協(xié)助主管整頓開發(fā)部了，當(dāng)時我主要的思路是這么考慮的：第一，對開發(fā)部分產(chǎn)品線和工作面，第二，在開發(fā)部建立人才的梯次。每個產(chǎn)品線或者工作面設(shè)一個負責(zé)人，再帶幾個程序員的模式，并且承諾他們以后絕不隨意更換他們的工作面和產(chǎn)品線方向。經(jīng)過幾次的交流之后，要求離職的3個人員有2個核心終于愿意留下來了，慢慢的，整個開發(fā)部開始穩(wěn)定下來。

公司是否需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃？怎么做？這確實是一個值得探討的話題。如果不跟程序員做職業(yè)規(guī)劃，他會覺得他只是一個救火隊員，那里有火那里救，工作就是為了救火，他很快就會對工作失去興趣，所以公司真的有需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃的。怎么做？我覺得有必要針對程序員個人做個體分析，每個程序員都有特性，也有自己的特長，結(jié)合公司的實際情況和需要，因地置宜，因體裁衣，一般在軟件公司，程序員的發(fā)展一般有兩個方向：技術(shù)和管理，有的人適宜技術(shù)一直發(fā)展，從普通程序員到高級程序員，再到技術(shù)帶頭人，最后到技術(shù)專家；而有的程序員發(fā)展到一定的階段后，技術(shù)無法再有突破，則需要引導(dǎo)或者給予機會讓他有業(yè)務(wù)分析，系統(tǒng)分析，項目經(jīng)理的鍛煉，慢慢的走咨詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程序員和解決程序員的職業(yè)規(guī)劃，事實證明，起到了一定的效果，至少改善了開發(fā)部的人員頻繁流動的情況。

后來我在朋友的公司里還做了一些項目管理和軟件質(zhì)量管理的工作，最后還是覺得這里不適合自己長期發(fā)展，所以跟朋友協(xié)商好了，過完年回來就離職。他也很感謝我?guī)退鉀Q他面臨的困境，也挽留了我，但是我去意已決，不想回頭。

關(guān)于接下來的路，目前我正積極尋找機會，正好也先準(zhǔn)備休息一下，如果找到機會，東山再起！

述職報告怎么寫個人(篇6)

自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

述職報告怎么寫個人(篇7)

時間的腳步從來不停歇，轉(zhuǎn)眼間，我已在幼教的崗位上工作了x年，但是，在我感嘆時間飛逝的同時，我也看到了自己也在這個飛逝的瞬間成長了。為了能使新學(xué)年的工作有所進步，使自己能力有所提高，我把自己在這一學(xué)期里的工作進行了總結(jié)：

一、政治思想方面

作為一名幼兒教師，我始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，熱愛教師職業(yè)。以師德的要求時刻提醒自己，時時刻刻以我園的辦園要求嚴(yán)格要求自己。

二、工作方面

1、教育教學(xué)

在一日活動中我結(jié)合x班幼兒的特點積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境，注意動靜交替，創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試，并鼓勵幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能，獲得愉快成功的情緒體驗。在教育活動中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動，運用多種教學(xué)手段，盡可能地打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，采用多啟發(fā)、多提問開放式教學(xué)調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)興趣在活動中讓孩子自主地學(xué)習(xí)。在環(huán)境的`創(chuàng)設(shè)上讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理。物質(zhì)環(huán)境上，讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索，在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗;

在本學(xué)期的教學(xué)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)要促進幼兒主動學(xué)習(xí)主動發(fā)展，就要從幼兒的需求和興趣出發(fā)。而要尊重幼兒的興趣和需求首先要把握幼兒的心理年齡特點。結(jié)合幼兒的特點，從教材的選擇，目標(biāo)的定位，幼兒的已有經(jīng)驗了解出發(fā)，制定符合x班幼兒年齡特點的形式。因此我們在一日生活各環(huán)節(jié)中創(chuàng)造機會條件，發(fā)展幼兒的各方面能力。在教學(xué)形式上力求新穎，體現(xiàn)游戲教學(xué)的形式，充分運用各種教具激發(fā)幼兒表達的興趣，使幼兒愿意、敢于表達。

2、家長工作

幼兒園的工作，如果得不到家長的支持將會事倍功半。因此，想做好班級工作一定要同家長做好交流和溝通。我們認真填寫家園聯(lián)系本，這是家長與教師之間和溝通的一道橋梁，成為彼此了解、溝通、相互間緊密合作的紐帶。通過細心的工作，家長們總是很認真的去看、去提出自己的意見和建議。家長園地中科學(xué)育兒知識、衛(wèi)生與健康、夸夸寶寶等，也每天讓很多的家長駐足。為了讓家長們可以更好的與我們或其他家長進行溝通、交流，我們還制定了xx班家長的qq號碼表，這樣家長在上網(wǎng)時候便可以像朋友一樣互相聊聊自己的育兒經(jīng)驗或向我們提出一些建議了。

3、安全工作

幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中，我們在開學(xué)初就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放，我們都會先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地擺放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

我們面對的是一群孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解。于是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，讓孩子們觀察討論，談?wù)勛约旱目捶?，討論并總結(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。如開學(xué)初，好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發(fā)生危險，于是，我們就教會孩子正確的搬法，學(xué)期將近結(jié)束，班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產(chǎn)生不良情緒。

4、保教結(jié)合

x班幼兒年齡還很小，針對這一情況，我們x位教師共同協(xié)商，把班級的常規(guī)及自理能力一起抓。經(jīng)過努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯;

自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長們配合;

行為方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到友好的與幼兒進行交往。在我們的努力下，幼兒開始喜歡上幼兒園了，喜歡跟小朋友一起上課、做游戲了，也結(jié)識了許多好朋友。他們還學(xué)會了不少的禮貌用語，有了初步的生活自理能力。

三、知識技能方面

要成為一位優(yōu)秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業(yè)務(wù)技能、科研能力才會不斷地提升。本著這個信念，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，認真閱讀各類教育雜志等充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)。同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

學(xué)無止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業(yè)，在以后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)。

述職報告怎么寫個人(篇8)

時光荏苒，從剛從學(xué)校出來的實習(xí)生到成本會計，不知不覺，已經(jīng)在xx財務(wù)部工作一年了。這一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進步，也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的知識，積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容

主要負責(zé)產(chǎn)品成本核算，工資社保審核，固定資產(chǎn)及工程付款審核，供應(yīng)商對賬，存貨盤點及費用報銷審核等。

二、崗位認知

現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié)，在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的，成本預(yù)測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據(jù)，成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證，成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實現(xiàn)的最后檢驗，成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析。

三、個人情況

在前半年里，基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作，成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配，成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務(wù)工作，認真學(xué)習(xí)關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識，現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法，每月能按時整理出當(dāng)月產(chǎn)品成本并及時做好財務(wù)分析成本及固定資產(chǎn)部分。

四、存在不足

雖然能按時按流程完成工作，但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當(dāng)時都有通過同事們的幫助得到解決，但也暴露出來我在工作中存在的不足。

1.經(jīng)驗不足，要學(xué)習(xí)的還有很多。許多問題都是課本里沒有的，實際的成本核算并沒有課本里的那么清晰，有很多事物對我而言都是陌生的，短時間的接觸也只能學(xué)到皮毛，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)；

2.理論與實踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運用在實踐上，這一點也是需要加強學(xué)習(xí)的，因為理論與實踐脫節(jié)的原因無非兩種：一是理論知識不夠深刻，二是實際工作不了解；

3.成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的，而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作，在成本管理的改善方面并沒有良好的成績；

4.學(xué)習(xí)不主動。這是一個很大的弊端，惰性思維讓我浪費了很多可以學(xué)習(xí)的時間，每日按部就班，感覺喪失了斗志。

五、20xx年努力方向

1.注意積累實踐經(jīng)驗。多向身邊同事學(xué)習(xí)，全面掌握工作內(nèi)容，多去實地考察，了解相關(guān)情況，以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤；

2.逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作，然后學(xué)會運用各種財務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作，真正讓成本核算為成本管理服務(wù)；

3.加強理論學(xué)習(xí)，做好知識更新。財經(jīng)政策日新月異，需要我們不斷更新知識結(jié)構(gòu)，全面掌握知識體系，并把學(xué)到的理論知識充分運用到實際工作當(dāng)中去；

4.了解其他崗位工作，深入整個會計核算管理流程。財務(wù)部的崗位，職責(zé)分明，大家各司其職，對其他人的工作并不是很了解，只有了解熟悉其他人的崗位，才能在工作中互相理解，互相支持，并學(xué)習(xí)到更多的知識。

成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇，而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作，為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù)，成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員，不應(yīng)僅僅停留在核算層面，應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。要學(xué)習(xí)的還有很多，未來的路也還很長。希望以后能和同事們一起更好的工作，團結(jié)協(xié)作，共同努力，共同發(fā)展。

述職報告怎么寫個人(篇9)

今天，我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設(shè)推進年動員大會，主要任務(wù)是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務(wù)，表彰先進，激勵斗志，動員全區(qū)上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚**人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項目建設(shè)新 、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。

剛才，我們對20xx年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝?；厥走^去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是20xx年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是****年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀(jì)錄。下面，我講兩點意見：

一、20xx年工作回顧

20xx年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團結(jié)拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù)，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。20xx年，我區(qū)共接待游客近**萬人次，實現(xiàn)旅游收入****多萬元，分別比上年同期增長**%、**%。

(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快

20xx年，我們以舉辦********節(jié)暨’20xx中國**〃*****節(jié)為契機，全面加快項目開發(fā)建設(shè)進程，爭時間、搶速度、保質(zhì)量，按序時進度完成各項建設(shè)任務(wù)。

——項目建設(shè)全面完成

今年累計投入資金****多萬元完成了*****公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點，開通了**風(fēng)光水上游覽線;對景區(qū)大門進行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購臵了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的*****科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時強化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對游樂設(shè)施、設(shè)備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及***畝成片林栽植工程，對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木***多萬株，栽植水生植物***多萬株，種植草坪近**萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達**%以上。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來，景區(qū)加大了對導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度，牢固樹立“一切為游客著想，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念，努力做到，“個性服務(wù)主動化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業(yè)績不斷提升

今年以來，通過組織節(jié)慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路，使**在長三角地區(qū)的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅游經(jīng)濟效應(yīng)日益凸顯。

——專題活動各具特色。20xx年，成功承辦了********節(jié)暨20xx年中國**〃*****節(jié)、萬名車友聚**暨**交廣網(wǎng)第*屆車友節(jié)、“**八鮮”美食節(jié)暨****品嘗推介會等系列專題活動?！拔濉ㄒ弧?、“十〃一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、*****科普知識大獎賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿**”歡度國慶大型焰火晚會等節(jié)慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對活動進行宣傳報道，有效提高了景區(qū)知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。

——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等**多個城市的***多家旅行社主要負責(zé)人前來考察，與****多家旅行社達成了旅游合作協(xié)議，其中近***家旅行社組團來區(qū)，客源市場覆蓋長三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在**%以上。

——宣傳促銷富于成效。為加強區(qū)域合作，擴大我區(qū)對外宣傳知名度，今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會，散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時完善景區(qū)網(wǎng)站功能，豐富了網(wǎng)上旅游資訊，收到了很好的宣傳效果。

(三)招商引資不斷突破

今年，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，成功引進了實力雄厚的***集團，投資開發(fā)“*****項目”，總投資約*個億，建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，致力打造一個凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵，集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前，*****項目已經(jīng)完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項，預(yù)計 20xx年***前開工建設(shè)。

(四)社會事業(yè)不斷發(fā)展

圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業(yè)，實現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。

——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安**”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓(xùn)，努力提高村民整體素質(zhì)。一年來，我區(qū)共接處警***起，報立刑事案件**起，立治安案件*起，調(diào)解民事糾紛**起，救助服務(wù)*起，治安處罰*人，批評教育、具結(jié)悔過*人。

——大力開展富民工程。為帶動景區(qū)周邊百姓致富，促進當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收，推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個旅游。

述職報告怎么寫個人(篇10)

今年，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在市、區(qū)有關(guān)專家的指導(dǎo)下，我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo)，不斷規(guī)范和完善我科院感各項規(guī)章制度和職責(zé)，加強全科醫(yī)護人員院感知識培訓(xùn)，提高全科醫(yī)護人員院感意識，將科內(nèi)感染率控制在較低水平，確保了醫(yī)療安全。為了今后進一步搞好科內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我科今年科內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范和完善院感各項規(guī)章和職責(zé)

為了院感工作在我科內(nèi)能夠規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，今年我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，以及我院制定的一系列院感各項規(guī)章制度和職責(zé)，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的考量全科醫(yī)護人員，使其在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循，同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。

二、嚴(yán)格落實各種預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基本方法和各項操作規(guī)程

為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染，為使我科在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，根據(jù)院感辦的要求，結(jié)合我科實際情況，制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程，為規(guī)范我科醫(yī)護人員在以后醫(yī)療活動中預(yù)防和控制醫(yī)院感染，打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強全員醫(yī)護人員院感知識培訓(xùn)，提高全員醫(yī)護人員院感意識

通過舉辦全科醫(yī)護人員院感知識培訓(xùn)，與平時自學(xué)自查，使全科醫(yī)護人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外，提高了全科醫(yī)護人員的院感意識。還定期舉辦辦了衛(wèi)生員全員院感知識講座，取得了較好的效果。

四、加強消毒滅菌管理工作，有效控制醫(yī)院感染

堅持每天檢查指導(dǎo)，在消毒、隔離工作、手衛(wèi)生、無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量，按照年度工作計劃，完成對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測工作：對科室進行了環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測，其中空氣合格率為100%；物體表面83%；醫(yī)務(wù)人員手100%；使用中消毒液100%。

五、規(guī)范醫(yī)療廢物管理

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī)，按照院感辦的要求，結(jié)合我科實際，制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、焚燒登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴散、流失時的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施，從而規(guī)范了我科的醫(yī)療廢物管理。沒有發(fā)生醫(yī)療廢物違規(guī)處理事件。

存在的不足及20xx年工作重點：

1、繼續(xù)加大院感監(jiān)測力度，嚴(yán)格要求，督促科室開展使用抗菌藥物病人細菌培養(yǎng)工作，為規(guī)范抗菌藥物的使用提供科學(xué)的依據(jù)。貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》，每月進行統(tǒng)計、分析、反饋感染病例監(jiān)測。

2、規(guī)范治療室的消毒工作；加大對治療室監(jiān)測正規(guī)化，經(jīng)?；?。每月對治療室、換藥室進行空氣、物體表面、醫(yī)護人員手進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測并進行相關(guān)指導(dǎo)，不合格，科室查找原因，擇期重新進行相關(guān)監(jiān)測。

3、掌握科內(nèi)感染菌株分布和細菌耐藥狀況并定期反饋；及時發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例，采取積極有效的措施預(yù)防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行。

4、繼續(xù)狠抓醫(yī)護人員的手衛(wèi)生制度的落實與管理，強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識，提高手衛(wèi)生依從性。

5、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督。

6、繼續(xù)開展全科人員院感知識培訓(xùn)提高全科人員院感意識，醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督。對新進醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn)和考試。

個人述職報告怎么找(錦集7篇)

在工作場所中，處理文件是每個人必備的技能之一。人們對范文的價值認識越來越深刻。也許你正在為寫范文而煩惱？幼兒教師教育網(wǎng)為您整理了關(guān)于“個人述職報告怎么找”的最新消息，希望本文能夠給您帶來靈感和啟示！

個人述職報告怎么找(篇1)

就業(yè)是民生之本，我局堅持以“服務(wù)民生、促進就業(yè)”為中心，加強重視，明確職責(zé)，落實責(zé)任，確保了我市就業(yè)形勢的基本穩(wěn)定，現(xiàn)將20xx年就業(yè)工作總結(jié)如下：

一、20xx年就業(yè)目標(biāo)任務(wù)完成情況

城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3266人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的71%，與去年同期比較超1。1%，其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)742人，完成全年目標(biāo)任務(wù)74%，與去年同期比較超0。9%、就業(yè)困難對象再就業(yè)319人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的71%，與去年同期比較超1。3%；失業(yè)保險參保人數(shù)41199人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的143%，與去年同期比較超55%，征繳失業(yè)保險費1237。93萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的65%，與去年同期比較超39%；農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)1604人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的50%，與去年同期比較超5%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)177人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的50%，與去年同期比較超14%，品牌培訓(xùn)90人，完成目標(biāo)任務(wù)69%，與去年同期比較超21%，培訓(xùn)后就業(yè)率達90%以上；在崗培訓(xùn)1212人，完成目標(biāo)任務(wù)51%；小額擔(dān)保貸款200萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的22%（有2戶企業(yè)正在申請中）；認真做好職業(yè)技能鑒定工作，鑒定人數(shù)達911人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3。2%；1—6月使用就業(yè)專項資金386萬元。

二、工作措施及成效

（一）強化政策宣傳，提升就業(yè)服務(wù)，營造出良好的就業(yè)發(fā)展氛圍。開展政策宣講進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、進企業(yè)的“三進”活動，實地走訪宣傳，進一步擴大政策宣傳覆蓋面，為廣大群眾提供便捷周到的咨詢服務(wù)。20xx年共舉辦7場就業(yè)政策進企業(yè)宣講會，為我市650多家企業(yè)宣講招聘會、技能培訓(xùn)、技能補貼等就業(yè)政策，發(fā)放宣講資料1000多份。

（二）搭建就業(yè)平臺，舉辦各類招聘會，幫助勞動者實現(xiàn)就地就近就業(yè)。深入開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)專項活動，利用人力資源市場專場，銜接基層公共服務(wù)平臺，結(jié)合用人單位和勞動者的需求，開展各類招聘會，搭建就業(yè)雙選平臺，密切聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦招聘會，幫助勞動者實現(xiàn)就地就業(yè)就近就業(yè)。20xx年1—6月，共舉辦各類招聘會33場，提供崗位31552，比去年同期增長15%，現(xiàn)場達成就業(yè)意向協(xié)議達8400人。

（三）加強培訓(xùn)力度，拓寬培訓(xùn)項目，提高勞動者技能水平。完成全市定點培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)招投標(biāo)工作，我市6所定點培訓(xùn)學(xué)校成功競標(biāo)3200人。加強技能培訓(xùn)力度，推進培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)合作，結(jié)合企業(yè)需求，開展有針對性的定向、定單、在崗培訓(xùn)，以提高企業(yè)職工的技能水平；結(jié)合我市發(fā)展生產(chǎn)性和生活性服務(wù)業(yè)需要，不斷拓展培訓(xùn)項目和領(lǐng)域。今年5—9月舉辦我市首屆萬名企業(yè)職工技能大比武，著力壯大我市技能人才隊伍，提升就業(yè)質(zhì)量。認真落實培訓(xùn)政策，對城鄉(xiāng)勞動者參加技能培訓(xùn)按工種實施分類補貼。嚴(yán)格按照德陽市規(guī)范化考試要求，加強初級專項職業(yè)技能鑒定工作。

（四）密切聯(lián)系基層，加強平臺建設(shè)，完善公共就業(yè)服務(wù)體系。加強基層平臺標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，制定并完善《廣漢市勞動就業(yè)和社會保障公共服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)實施方案》，加快推進全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)方案要求，完善基層服務(wù)平臺，健全各項制度，規(guī)范辦理流程，不斷完善公共服務(wù)體系。

（五）加強資金監(jiān)管，合理使用資金，確保就業(yè)專項資金運行安全。年初對20xx年就業(yè)專項資金使用進行分析，并對20xx年資金使用編制預(yù)算做好預(yù)算安排，力求科學(xué)合理使用就業(yè)專項資金。完成對公益性崗位的實地調(diào)查，完成一、二季度資金使用情況的申報。完善和規(guī)范就業(yè)局內(nèi)部控制制度，尤其加強就業(yè)專項資金監(jiān)管制度的修訂，確保專項資金安全運行。

三、存在問題

（一）技能大賽開展相對滯后，我市首次技能大賽“萬名企業(yè)職工技能大比武”，由于與有關(guān)單位聯(lián)系不密切，造成大賽前期活動開展不理想。

（二）信息工作需進一步加強，基礎(chǔ)資料需進一步規(guī)范、完善。

四、下一步工作計劃

（一）推進全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成。按照年初就業(yè)專項資金預(yù)算安排、工作計劃，對照全年的目標(biāo)任務(wù)，認真開展各項就業(yè)工作，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成。

（二）加強對就業(yè)專項資金使用的監(jiān)督管理力度，針對下半年專項資金申報集中的情況，對申報單位申報的真實性，合法性進行檢查，確保專項資金使用合規(guī)合法。

（三）繼續(xù)加強培訓(xùn)力度，特別注意加大服務(wù)業(yè)的培訓(xùn)力度，加強培訓(xùn)全過程的監(jiān)管。

（四）定期組織科室人員加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力和服務(wù)水平，并配合人社局做好各項臨時安排工作。

個人述職報告怎么找(篇2)

我診所在市衛(wèi)生局及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來認真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、我診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布，制定有醫(yī)師護士崗位職責(zé)，制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名，執(zhí)業(yè)護士一人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

三、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真檢查、診斷和治療。全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

四、嚴(yán)格按照上級要求，開展重點傳染病病情防控工作。

五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》。

六、按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣傳活動。

xxxxxx中醫(yī)診所

負責(zé)人：xxx

年 月 日

個人述職報告怎么找(篇3)

自20xx年10月13日我們在農(nóng)業(yè)東路正光路法律人小鎮(zhèn)會所召開了第一次協(xié)會籌備會以來，在黨的精神指引下，在xx省工信廳和河南省電子商務(wù)協(xié)會等有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全體理事和會員單位的共同努力，緊緊圍繞協(xié)會的章程和宗旨，以服務(wù)會員單位、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、加強會員單位聯(lián)絡(luò)、促進行業(yè)誠信自律為為主線，求真務(wù)實，勇于承擔(dān)，各項工作取得了一定的成效。下面，我就20xx年度的協(xié)會工作總結(jié)和20xx年工作計劃向大家做報告，請與會代表審議。

20xx年10月13人、10月21日、10月24日，各會員單位一起召開了三次協(xié)會籌備會議，共同制定了成立協(xié)會的目標(biāo)和愿景，之后又于10月28日召開了協(xié)會的第一次正式工作會議，最終確定了協(xié)會工作的三個方向：一、集體對外發(fā)聲，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是新興行業(yè)，不管是投資客戶還是融資客戶，都需要大量的市場培育和哺育，單個人或者公司的力量畢竟是有限的，我們需要團結(jié)一致，抱團群暖，及時向全社會普及健康、可持續(xù)的行業(yè)知識，引導(dǎo)大眾消費者正確、理性的投資理財觀念。

在20xx年10月28日的行業(yè)協(xié)會第一次正式工作會議上，我們還正式審議通過了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律公約》和《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)入會條件》兩個草案。自律公約要求會員單位嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家、社會公眾利益和行業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律、利率政策，不得設(shè)立資金池、不得從事非法集資、防范洗錢，嚴(yán)格遵循國家《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《P2P十大監(jiān)管原則》等相關(guān)條例。從此，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)營活動中有了自己制定的行為準(zhǔn)則和共同遵守的自律規(guī)范。對規(guī)范會員經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)會員關(guān)系，維護行業(yè)形象與公平、競爭的市場環(huán)境具有深遠的意義。

20xx年，對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是個“冰火兩重天”的年份。全國互聯(lián)網(wǎng)金融P2P平臺出現(xiàn)大批倒臺、跑路現(xiàn)象，我省也有幾家平臺出現(xiàn)提現(xiàn)困難或停止?fàn)I業(yè)的現(xiàn)象。

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是集互聯(lián)網(wǎng)和金融于一體，是國家經(jīng)濟戰(zhàn)略部署中普惠金融工作的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)金融在普惠金融中的作用日益顯現(xiàn)。但是，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)至今仍存在“發(fā)展落后、管理落后、認知落后”的情形。為此，協(xié)會積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面熱心聽取各會員單位的意見和訴求;另一方面開展調(diào)研，以聚金資本為首牽頭撰寫并向有關(guān)部門報送了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展白皮書》。希望通過反映訴求、建言獻策，能依法完善行業(yè)管理，促進行業(yè)發(fā)展。同時，我們也要求從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的會員單位規(guī)范經(jīng)營，切實遵守法律法規(guī)和行業(yè)自律公約，共同履行社會責(zé)任，早日走出艱難、落后的生存現(xiàn)狀。

同期，20xx年11月23日，協(xié)會承辦了首屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇暨河南省電子商務(wù)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融分會成立大會，會議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區(qū)金融服務(wù)局、中國人民銀行鄭州中心支行的各界領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持，也得到了各界媒體的高度關(guān)注。本次大會正式拉開了我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)今后有組織、有紀(jì)律、健康、可持續(xù)發(fā)展的帷幕。

協(xié)會秘書處是協(xié)會常設(shè)的辦事機構(gòu)，服務(wù)企業(yè)是協(xié)會宗旨之一。20xx年，秘書處幾位兼職的工作人員，克服辦會經(jīng)驗不足的困難協(xié)同各會員單位堅持每個月舉辦一次線下干貨分享沙龍。

20xx年12月13日在位于鄭東新區(qū)綠地原盛國際的聚金資本公司召開了議題為“P2P行業(yè)如何集體突圍”第一次沙龍。

20xx年12月19日在位于鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)的點融網(wǎng)召開了行業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略研討會。

20xx年1月17日在位于管城區(qū)升龍環(huán)球大廈的愛投網(wǎng)召開了議題為“網(wǎng)貸平臺推廣與轉(zhuǎn)化方法分享”的第二次沙龍。

在每一次的沙龍或研討會上，各會員單位均積極參加，踴躍發(fā)言，毫不避諱、各自都分享自己最真實、最有用的信息，真正達到了行業(yè)交流、干貨分享、共同成長的目的。

同時，為擴大行業(yè)協(xié)會覆蓋面，協(xié)會通過網(wǎng)絡(luò)推廣、會員轉(zhuǎn)介紹以及通過日常工作接觸等積極發(fā)展新會員。20xx年，共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛投資等多家公司或平臺的意向入會申請。另外，根據(jù)相關(guān)約定，20xx年12月24日，各副會長以上單位到融匯e貸進行了實地考察和相關(guān)座談會，經(jīng)綜合評估無異議后批準(zhǔn)融匯e貸作為準(zhǔn)會員單位，進入觀察期，觀察期結(jié)束后可正式成為會員單位。

一、繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)會的橋梁和紐帶作用

為相關(guān)政府監(jiān)管部門進言獻策，反應(yīng)訴求，并輔助相關(guān)監(jiān)管部門盡快出臺詳細的監(jiān)管政策和指導(dǎo)發(fā)展意見，以促進行業(yè)的快速、健康發(fā)展。同時引進網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等權(quán)威第三方資訊或評估機構(gòu)對我們會員單位進行座談輔導(dǎo)。

二、服務(wù)會員企業(yè)，持之不懈

堅持每月一次干貨分享沙龍，時間仍為每月第二周的周六下午，堅持各會員單位輪流承辦的機制，各會員單位分享自己在日常經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題以及解決方案，堅持講干貨、說真話、說實事的方針和原則，真正達到抱團發(fā)展的目的。

三、發(fā)揮好協(xié)會的監(jiān)管與督促職能

加強日常走訪，逐步建立行業(yè)內(nèi)風(fēng)險預(yù)估機制，走進會員單位并發(fā)現(xiàn)各企業(yè)在實際經(jīng)營過程中存在的問題與風(fēng)險，進行綜合評估后給出改進意見，對風(fēng)險系數(shù)較大或容易出問題的環(huán)節(jié)進行及時的警戒或警告。

四、加強協(xié)會建設(shè)，提升協(xié)會形象

積極擴大行業(yè)協(xié)會的會員單位數(shù)量和覆蓋規(guī)模，通過網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣、熟人推薦等機制不斷引進新的會員單位，同時把控入會門檻，去除存在高風(fēng)險的企業(yè)，同時引導(dǎo)會員單位健康、可持續(xù)的發(fā)展，提升行業(yè)協(xié)會的會員數(shù)量、公眾形象、社會口碑等。

一、號召和聯(lián)合會員單位、相關(guān)企事業(yè)單位等針對貧困地區(qū)中小學(xué)校的基礎(chǔ)教育設(shè)施舉辦一次大型公益捐贈活動

二、聯(lián)合銀監(jiān)局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關(guān)監(jiān)管部門和網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等全國知名、權(quán)威第三方機構(gòu)共同舉行河南省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展座談會

三、承辦第二屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會員單位代表：由于協(xié)會工作的特殊性，20xx年度的協(xié)會工作方向，就是努力把會員單位關(guān)心的事情做好，引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展，維護好行業(yè)形象和口碑。我們將根據(jù)主管單位和政府相關(guān)部門的工作要求，重視市場在資源配置的決定性作用，為會員單位提供更多的服務(wù)，團結(jié)和依靠廣大會員企業(yè)共同努力，打造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)真正成為我省的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為助力全省金融建設(shè)作出一份貢獻。

個人述職報告怎么找(篇4)

回顧剛剛送走的這祥和的20xx年，心中也會泛起陣陣漣漪，是啊，從踏上講臺至今這已是第五個年頭了，期間，有過不服人的沖勁，有過不怕累的干勁，有過因自己個性強硬而得罪人的扭勁；有過成功后的大喜，也嘗試過一敗涂地的大悲，酸甜苦辣，點點滴滴皆是一份收獲，再回首，身后的一個個"腳印"串成了我最富有的一段成長歷程，今天，我愿采擷其中的一串串，分享給一直伴我成長的你們！

一、讓我歡喜讓我憂的孩子們

我常常對我的孩子們說："每個你們都是樂譜上的音符，所以你們都應(yīng)該是有生命的，要有自己的個性，老師堅決反對你們做"人云亦云的鸚鵡"！因為我的經(jīng)常提醒，這下可好，孩子們上課的積極性確實提高了，回答問題也確實有自己獨特的見解了，但隨之而來的管理卻不禁令我頭疼，孩子們變得比以前隨意了，有掃地不負責(zé)任的同學(xué)了，有說臟話罵人的同學(xué)了，總之，整個班級讓我感到緩散，太個性了！為此，我再三思，難道我的管理不得當(dāng)？難道孩子們不應(yīng)該發(fā)揮自己的個性？難道他們本來就應(yīng)該做我眼中溫馴的羔羊？苦惱之余，我試圖改變，改變先從他們愛上我和愛上這個班做起于是我和搭班劉慶設(shè)計了"快樂分享會，煩惱傾訴會"的班會活動，記得當(dāng)時我特別坦然，孩子在六（6）班，我希望你首先學(xué)會做一個有健康情緒的人。記?。耗愕目鞓烦艘?3，你們快樂就多了，你的痛苦除以63，你們痛苦就只有六十三分之一了。我們都是六（6）班的家人，我們希望你們都能發(fā)自內(nèi)心地快樂，真誠地愛我們這個家！接著我讓李兆林、賈葉坤主持，我只充當(dāng)一個忠實的聽眾。班會上民主的、自由的、開放的。孩子們可以自由上來訴說你的煩惱。能幫助解決煩惱的同學(xué)可以當(dāng)場為其解決煩惱。頓時，搬回城里一個充滿人情味的心靈交融?？粗⒆觽?yōu)閹椭袩赖耐瑢W(xué)抓耳撓腮，紛紛獻計獻策，我感動?？粗瑢W(xué)們的煩惱一個個煙消云散，我欣喜。趁熱打鐵，我也說出了自己的快樂和煩惱！老師快樂：因為有緣和你們成為一家人；老師煩惱：我想知道你們愛這個家嗎？怎樣做會更愛家？一時間，孩子們紛紛舉手，有的說好好學(xué)習(xí)，有的說樂于助人，有的說團結(jié)同學(xué)不欺負同學(xué)…總之，那堂課是我上過最成功的一顆。讓我感動流淚的一節(jié)課，只有，我明顯感覺孩子們更好了。班里那些磕磕絆絆的瑣碎小事也少了許多，通過傾訴和表達，孩子們增進了了解，學(xué)會了溝通。以后我也可以利用課前幾分鐘搞"心里話"的班會。我慶幸這個班讓我能好好滴研究。我的孩子真正懂得了他們的所思所想所需、所求，也讓我的教育更有效。

老師們，請不要幻想所有的孩子都是你嚴(yán)重的溫順羔羊。很難想象一條大河中只有中規(guī)中矩的舒緩，沒有喘急和咆哮會是什么樣子？逾越規(guī)矩，桀驁不馴的孩子才會顯現(xiàn)教育的美！

愛上你的羞澀：常玄一個個子高而自卑的男孩，一個因父母離異而自卑的男孩。上課回答問題，從來不抬頭看我。下課也經(jīng)常獨來獨往。也許是好奇讓我特別想接近他、溫暖他。與事物從稱呼入手，上課就變樣叫"玄子、玄兒、小常、大個、mrchang"一直調(diào)動他，一直暗示他：你在老師心中很重要。終于有一次，他被我逗樂了，而且提起頭反駁我的話。剎那間，我愣住了，原來孩子很可愛，也自信。為此，我還給了他一個擁抱呢！漸漸地，常玄大膽了，敢說，敢辯，敢唱了！愛上你的調(diào)皮：我班有個學(xué)生，因為個性犯過很多錯誤，但他伶牙俐齒，特善辯解！說實話。我討厭他！但那一次我的觀點變了！數(shù)學(xué)老師的330元丟了。當(dāng)時我聽到這一件事后特別惱火，結(jié)合兒童心理學(xué)，我采取了"軟硬兼施"的方法。為了讓孩子自省自悟，拿出為的手機說錄音，又拿一個u盤說可以測謊，甚至說到坐牢等。當(dāng)讓也不全光來硬的。說到老師多不容易，多么辛苦，老師和你們?nèi)找古惆?，給你們精心備課講課，不求回報，這一切都是因為老師愛你們。苦口婆心，事隔一夜，這個同學(xué)主動走到我跟前承認了，而且說如果我保密，他寧愿趕集我一輩子！我不但沒有批評他，反而先表揚了他誠實的美德。之后我又和他多次聊天，天天關(guān)注，生怕給孩子留下陰影！老師們，孩子是在錯誤中成長的。關(guān)鍵是在犯了錯誤后，我們能以正確的方法引導(dǎo)。而不是一味責(zé)備和歧視！記?。嚎犊胤钏臀覀兊男湃魏凸膭?！

愛上同桌的你倆——于鑫、武學(xué)斌，兩個喜歡冤家，同桌兩個人經(jīng)常你碰我，我碰你過線，我動你，學(xué)習(xí)上也是；同桌完成的，他倆幾乎都是應(yīng)付，于是活動時間，我把武學(xué)斌教導(dǎo)跟前，讓他把書柜搬到前面，結(jié)果學(xué)斌說搬不動得兩個人。于是我就讓他叫上于欣。很快，他倆完成了任務(wù)，于是我問武學(xué)斌"為什么要叫于欣？"他說："一個人搬不動，兩個人團結(jié)力量大。是啊孩子，我們每個人都是獨翼天使，只有互相幫助才能自由翱翔。你明白老師的意思嗎？他兩點了點頭。

其實，走進孩子，你會發(fā)現(xiàn)他們有很多閃光點。給自卑的.孩子以力量，給頑皮的孩子以感動，給膽怯的孩子以勇氣，給愚蠢的孩子以智慧！我相信沒有一次冰不被陽光感動。讓我們備足內(nèi)在的陽光和孩子們共同成長！

二、"奮進"中提升課堂質(zhì)量

"不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江河。"為了讓自己更能游刃有余，駕馭課堂，我總是在走進課堂之前，先將本節(jié)課知識弄清，弄透，并廣泛擴展延伸知識。從而總結(jié)經(jīng)驗和方法，爭取給學(xué)生用更簡潔明了的語言傳授，除此以外，還有同伴互幫互助，每一次講課，我們都全員參與，分工到人，如：張清華由于經(jīng)驗豐富，側(cè)重外延知識；我和張翠婷則負責(zé)羅列課堂知識點；陳晶和路文娜對多媒體比較精通，她倆則負責(zé)制課件，總之，每一堂課都凝聚了我們六個人的心血和努力；我喜歡我們這個和諧中競爭，競爭中奮進的教研組！

三、"回頭"中提高教學(xué)水平

俗話說："目標(biāo)是前進的動力"。在生活中我們經(jīng)常鼓勵自己向著目標(biāo)努力奮進，永不回頭；但學(xué)習(xí)中卻離不開"回頭"這個動作，轉(zhuǎn)過身，回過頭看看自己的教學(xué)足跡，查查孩子的成長作業(yè)，你會收獲不少！

我經(jīng)常在想，一篇文章在你的旁征博引，滔滔不絕中結(jié)束了。學(xué)生們認真地聽，努力的寫?？伤麄兟牭氖裁矗瑢懙檬裁?。對與錯。你能絲毫不差地全部掌握嗎？可能大多數(shù)老師沒有十足的把握。古有康熙微服私訪，了解民間疾苦，他是一位好皇帝，作為一名老師也應(yīng)如此，走下去，利用課余時間或坐班時間，坐在學(xué)生的座位上，翻翻他們的課本，看看他們的作業(yè)，找一找哪些學(xué)生不敢提問題，哪些學(xué)生根本就沒聽懂，或是收幾本作業(yè)本，從前往后地翻閱，這就是一次回頭的過程，也是一個發(fā)現(xiàn)問題的過程，另外在復(fù)習(xí)中我更注意這一"回頭"工作就更必不可少了，于是在復(fù)習(xí)的過程中，我會更加不間斷地接近這些孩子，反復(fù)提醒知識，幫助他們慢慢將記憶力復(fù)蘇，保證也讓他們對于基礎(chǔ)知識不丟一分！再者，我自己也經(jīng)常"回頭"，問一問自己講得是否清晰，是否都講到了？是否關(guān)注每個孩子了？

"回頭"是讓孩子看到自己的進步，看到了自己的發(fā)展，會讓他們嘗到成功的滋味，如果我們將這些進步捕捉，保留，放大，使他變得有形有聲有色，然后把他們呈現(xiàn)在孩子面前，告訴他們這些是他們自己努力地結(jié)果，孩子們一定會驚喜、振奮，學(xué)習(xí)動力十足！

四、堅持培養(yǎng)良好的習(xí)慣

好的習(xí)慣受益終身！有的時候，我們總習(xí)慣于告訴孩子的目標(biāo)，而忽視了告訴孩子如何達到這樣的目標(biāo)，如課外閱讀，我盡力讓孩子們給自己制定好計劃，每天計劃讀多少，每星期？每月呢？也教育孩子不做影響學(xué)習(xí)效率的"三閑"：閑話、閑思、閑事以及要持之以恒地堅持閱讀！如習(xí)慣是練出來的。如課前演講，尊重學(xué)生，讓他們想自己所想，說自己所說，暢內(nèi)容體裁不限制，大家暢所欲言！

五、題與不足

當(dāng)然今年在教學(xué)上，我還有很多的不足，比如對每大周的交作文，我的思想不是很重視，不是班里沒好文章，不是學(xué)生寫得不好，問題在于自己重視不夠，思想不積極，一拖再拖，這點是我各項工作中最差的，也是最慚愧的一點，確實該反思自己的工作！

教學(xué)工作重在積累經(jīng)驗，反思總結(jié)。讓我們帶著自己的成與敗走向下一步，相信我們只要能堅持總結(jié)下去，那成功就會越多，失敗將逐漸減少，工作也會更加順利，相信在座的每一位老師都會成功！

值班方面：

因為今年公寓2的班，由于和初中混合，值班更需要我盡心盡力，每次值班，除悉心照顧好孩子洗漱，擺放、吃加點外，更一一查看上床的過程，脫衣，及睡的姿勢是否正確，知道初一二下課后，站在101門口，管理初一二學(xué)生輕腳慢步，不影響咱們孩子的睡眠，之后再一一訂對人數(shù)，關(guān)好門，自己再洗漱，約半小時分鐘后，初三下自習(xí)，我們又一次得值班，管理，再一次一一過目每個學(xué)生的睡姿，被子，是否蓋好，每天晚上都在10點以后方可安心上床入睡，只有這樣，即便睡得遲，但我很安心地、很放心的入睡。

開家會：六（2）班：老師很尊重他們，每次回答問題都給每個人以時間和機會，不強迫不呵斥，六（4）班：每周的重點工作提示。

個人述職報告怎么找(篇5)

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了一定的成果。在此向大家回報一下缸體一班今年的工作內(nèi)容以及20xx年的工作發(fā)展方向：

一、加強班組建設(shè)和管理

1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用班前會，傳達工廠四次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向，使班組成員真正的領(lǐng)會到工廠的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進。

2、積極參加班組長培訓(xùn)。班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效，因此，在20xx年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。認真參與班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時為班組成員團隊創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周四車間現(xiàn)場安全大檢查發(fā)現(xiàn)的問題，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全問題認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位安全責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)工作。

三、在質(zhì)量方面

積極配合質(zhì)量技術(shù)部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化班組質(zhì)量的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好控制。

四、現(xiàn)場管理得到改善

1、根據(jù)車間制定的現(xiàn)場管理制度，在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

2、將現(xiàn)場所積壓的廢棄零部件進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了成本，改善了現(xiàn)場。

五、對設(shè)備進行技術(shù)改造

1、分別對DKX006增加倒水機、JF251更換絲杠等部分設(shè)備，根據(jù)實際情況進行了改造，降低了員工的勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、對生產(chǎn)基礎(chǔ)工藝知識進行匯總，通過組織學(xué)習(xí)，提高員工的應(yīng)知應(yīng)會知識。

總之，20xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一、安全管理有好多沒到位

1、安全管理力度不夠。主要有檢查考核不到位，有許多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動強度比較大，員工的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)過程中的安全檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰責(zé)任人。

2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評警告，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的違章操作，一律按照相關(guān)安全管理規(guī)定進行考評。

3、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)除了新進廠的設(shè)備，其他大部分設(shè)備安全標(biāo)志沒有設(shè)立，有待后期解決。

二、生產(chǎn)、成本方面

1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別崗位設(shè)備維修、調(diào)整后，員工崗位交班不清楚或根本不交接

班，直接到班組長或值班長那里才知道上班次具體情況，在今后我們要加大崗位交接班管理力度，減少員工在交接班上對我們依賴。最好關(guān)鍵崗位實施每日每班次要有筆頭交班記錄。

2、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種員工的技術(shù)水平都在不斷的提高，今后將多安排主題沙龍讓有經(jīng)驗的老師傅把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和技巧方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同學(xué)習(xí)吸取。從文化方面、技術(shù)方面來進一步提高員工們的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

3、管理的不到位，有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。對重復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題能自我解決而不整改的納入月度考評。

三、質(zhì)量方面

1、四缸機定位孔、定位扣撞壞還是時有發(fā)生，工件表面黃銹、漏加工、未加工完成、毛胚不合格工件流入后道序情況仍然存在，在后期的工作中要加大質(zhì)量聯(lián)保工作的檢查和督促工作。認真做好車間“五不流”的管理。

四、現(xiàn)場管理方面

1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進行擺放的，進行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。

五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位

由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣就使電箱、落地扇、工位器具箱、氣包等設(shè)備上面的浮塵經(jīng)常不能及時清理。為此，我們應(yīng)該加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的員工，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P不在口頭警告。

六、培訓(xùn)方面

1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，在20xx年里學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中，準(zhǔn)備加強自身學(xué)習(xí)。同時讓班組成員多些機會談一談工作中的好經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。

2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗位互培，但是對一般崗位的培訓(xùn)很少或幾乎沒有。這樣大多數(shù)員工在各方面的技術(shù)差距太大，好的很好，差的很差，一般崗位員工可能認為自己不被重視，挫傷了一般員工的工作積極性。

七、個人存在的問題

1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行匯總分析或作工作小結(jié)，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并將工作目標(biāo)落實到人。在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。

2、在平常時有出現(xiàn)布置工作后，沒有及時檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工對舊的鉆頭可回磨利用的要回磨利用，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。

3、雖然已經(jīng)在管理基層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬的特長或能力。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多

給下屬一些鍛煉的機會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好，同時還能發(fā)揮自己的特長。

4、缺乏有效的溝通，一是橫向部門之間的溝通，二是內(nèi)部班組之間的溝通，下一步將加強與其他班組或部門的溝通。

為切實抓好20xx年的生產(chǎn)工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：

1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程要求進行管理。

（1）重點抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。

（2）全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。

（3）繼續(xù)堅持每月一次的安全檢查，對存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并令當(dāng)事人限期改進。

（4）對查出的安全隱患，要當(dāng)作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

2、做好降低生產(chǎn)成本。

（1）認真做好班組的成本指標(biāo)控制，并將班組消耗每月進行對比，作為年終考核的依據(jù)。

（2）繼續(xù)做好班組長交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

（3）加大班組內(nèi)油類、刀具、劑類、切削液消耗的檢查和控制，刀具、機械油兩大類進行審核，降低成本消耗。

3、強化質(zhì)量管理

（1）進一步完善工藝卡片內(nèi)容與實際不符情況，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如刀具尺寸與實際加工要求不符等情況加大管理力度，及時反饋工藝人員進行協(xié)調(diào)整改，確保卡片內(nèi)容與實際加工要求一致，防止不必要的產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生。

（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認真執(zhí)行車間工藝要求的班組進行通報批評，并上報處理。

（3）積極與檢驗人員溝通，要加大對新設(shè)備、新人員、新機型、新工藝的“四新”情況，加大檢查頻次，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

4、認真落實車間下達的生產(chǎn)任務(wù)。

（1）根據(jù)各人員的實際情況，制定最佳用人方案，確保正常生產(chǎn)人員的配備。

（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)能力的大小，合理安排生產(chǎn)計劃。

（3）認真做好與橫向部門的溝通交流，使刀具等物品更加趨于合理，減少崗位員工的存貨數(shù)量，降低生產(chǎn)成本。

5、積極做好現(xiàn)場管理：

（1）對半成品在制進行定量存放，對要求擺放40件的在制區(qū)絕不擺放50件，加強巡查，對未按要求擺放的進行處罰。

（2）強化管理，責(zé)任到人，加強產(chǎn)品的防護措施，將所有在制產(chǎn)品全部蓋好，做好工件防銹。

（3）強化“5s”管理，對所有的物品進行定置管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對班組現(xiàn)場不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果班組內(nèi)通報。

6、繼續(xù)激勵班組員工的TPS改進工作，提供在設(shè)備和現(xiàn)場上進行小改小革的環(huán)境和條件，提高員工的自身技能。對于在改進工作上有明顯成效，確實有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護設(shè)備等特殊貢獻的，并在生產(chǎn)中得到證實的，申報廠級改善案例給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。

7、加強自身學(xué)習(xí)，并認真注重車間粉塵工作，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化我們的工作環(huán)境。

綜上所述，在新的一年里，我在做好各項工作的同時，積極配合部門搞好各項活動，全面完成車間交給的各項任務(wù)，為部門帶出一支能打硬仗，能吃苦耐勞的員工隊伍。為創(chuàng)建創(chuàng)效班組共同努力！

個人述職報告怎么找(篇6)

新年伊始，萬物更新。20xx年即將過去，回想過去的一年，公司同仁感到驕傲和自豪。因為在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下公司出色的完成了董事長所布置各項工作任務(wù)。

過去的一年是不平凡的一年，困難重重的一年。過去的一年里我們主要做里如下幾個方面工作。

一、建立機構(gòu)組建公司

根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)意見在揚州組建揚州宏新投資責(zé)任有限公司精神。經(jīng)過3個月的籌建準(zhǔn)備于20xx年元旦組建完畢。公司下設(shè);公司辦公室，經(jīng)濟開發(fā)部，財務(wù)部，工程部，檔案室和總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)有工作人員有12人。根據(jù)工作需要建立健全了各部規(guī)章制度，制訂了揚州宏新投資公司規(guī)章制度。

二、認真做好揚州怡新花園項目工程前期報建工作

在20xx年底辦完土地移交后，公司經(jīng)濟開發(fā)部人員積極主動的辦理項目工程總體規(guī)劃報建審批工作，于20xx年第一季度完成。今年完成了人防報建工作，消防報建工作以及外水外電審報工作。

三、優(yōu)化設(shè)計做好施工前準(zhǔn)備工作

該項目工程施工圖在沒有報審之前，公司組織有關(guān)技術(shù)人員對施工圖進行認真審閱并且對結(jié)構(gòu)圖提出優(yōu)化修改意見;例如樁基工程，原設(shè)計5#、10#、11#高層樁基配樁分別為28米、30米。小高層配樁為24-26米不等。根據(jù)現(xiàn)場地質(zhì)報告情況，經(jīng)試樁所取得的設(shè)計參數(shù)，綜合技術(shù)分析后，向設(shè)計院提出了優(yōu)化配樁方案;

高層配樁由原來28-30米改為24-26米，小高層配樁由原來24-26米改為19-20米。在壓樁過程中調(diào)整后的配樁完全符合設(shè)計要求。樁基工程經(jīng)過靜載試驗和小應(yīng)變檢測各項技術(shù)指標(biāo)均符合設(shè)計要求。

該項目工程結(jié)構(gòu)設(shè)計為框剪結(jié)構(gòu)，短肢柱配有小箍筋施工難度大，基于這種情況向設(shè)計院提出設(shè)計變更取消箍筋改為S拉筋。

該項目工程外立面凸窗部分要用RCB輕質(zhì)板封閉，造價高施工難度大。經(jīng)和設(shè)計人員協(xié)商同意取消RCB板。

一期工程人防地下室底板上覆土400和200厚混凝土覆蓋層施工有難度，施工單位提出取消，考慮抗浮問題;經(jīng)合設(shè)計人員及地質(zhì)勘探單位協(xié)商同意取消。

四、認真做好現(xiàn)場三通一平及施工用房準(zhǔn)備工作

辦完土地移交后，元月份積極組織人力物力進行現(xiàn)場三通一平工作，拉設(shè)施工圍墻，鋪設(shè)臨時道路，架設(shè)臨時電路，敷設(shè)臨時供水管路，搭建臨時用房20xx平方米，為施工單位人員進點做好準(zhǔn)備工作。

五、監(jiān)理公司，樁基工程，廣東潤民公司招投標(biāo)工作

今年第一季度我們進行了上屬工作，基本上還很順利。在這期間協(xié)助潤民公司項目部理順了和揚州市質(zhì)量監(jiān)督部門，城建管理部門，安全監(jiān)察部門關(guān)系使工程項目能夠順利進行。

六、協(xié)助潤民公司認真做好項目工程施工組織設(shè)計和技術(shù)方案措施的編制工作

為了減輕項目部工作壓力，便于工程能夠順利的進行負責(zé)編寫了5#、10#、11#樓，1#、2#樓及一期人防地下室工程施工組織設(shè)計，專項施工組織設(shè)計;有高層、小高層、地基基礎(chǔ)施工組織設(shè)計、模板工程，混凝土工程，鋼筋工程，外排柵工程施工組織設(shè)計。

七、協(xié)助監(jiān)理公司抓好施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作

為了協(xié)助監(jiān)理公司能夠適應(yīng)建設(shè)單位和施工單位的管理模式。每個月參加兩次監(jiān)理例會，平衡協(xié)調(diào)施工過程中的各種矛盾。對現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時組織召開質(zhì)量分析會，認真分析原因杜絕類似質(zhì)量問題再度發(fā)生。

八、抓好外水外電及物業(yè)管理公司申報工作

根據(jù)揚州地區(qū)要求項目工程的外水外電工程均由當(dāng)?shù)毓╇姴块T，自來水公司負責(zé)設(shè)計和施工，目前這兩項工作正在進行過程中。

物業(yè)管理公司申報工作正在進行中。

展望未來，任重而道遠。

新的一年里揚州宏新投資公司工作計劃如下;

新的一年里揚州宏新投資公司總的指導(dǎo)思想和經(jīng)營理念為;抓好服務(wù)，務(wù)實進取，精誠團結(jié)，共創(chuàng)雙贏。

在新的一年里作為建設(shè)單位要服務(wù)好施工現(xiàn)場，急現(xiàn)場之所急。為現(xiàn)場排除困難，創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境，促進項目工程能夠健康有序的進展。

在實際工作中要大力發(fā)揚務(wù)實進取的精神，誠實有信，熱情待人，工作認真，加強學(xué)習(xí)，努力提供工作的實效性，出色完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排各項工作。為了完成項目工程建設(shè)任務(wù)，公司同仁一定要精誠團結(jié)，理解同仁，包容下級，在較輕松的工作環(huán)境中出色完成各項任務(wù)。

具體工作計劃如下;

(一)、第一季度爭取完成怡新花園二期工程規(guī)劃報建工作。

(二)、第二季度爭取完成監(jiān)理公司、壓樁工程，施工單位的招投標(biāo)工作。

(三)、繼續(xù)跟進外水外電，物業(yè)管理公司的申報工作及通訊，電視電話總體設(shè)計工作。

(四)、在第二季度積極籌劃售樓部的準(zhǔn)備工作。

(五)繼續(xù)跟進高郵項目工程規(guī)劃報建工作。

20xx年是揚州怡新花園項目建設(shè)的關(guān)鍵的一年，新的一年里施工單位一定要認真編制20xx年度施工計劃。今年一期工程總體形象進度計劃為;5#、10#、11#、1#、2#樓五棟樓爭取在7月份達到土建竣工標(biāo)準(zhǔn);

三月份新開7#、8#、6#、12#、13#樓五棟爭取在20xx年7月30日主體結(jié)構(gòu)完，年低土建達到竣工標(biāo)準(zhǔn)。

七月份開工3#、4#、9#樓三棟爭取在20xx年11月30日完成主體結(jié)構(gòu)工程。

一期人防地下室工程在20xx年6月30日達到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。

在新的一年里揚州怡新花園一期工程施工任務(wù)繁重，新開項目，搜尾項目兩重并進，要求在施工單位一定要平衡協(xié)調(diào)好各施工班組工作，做到緊張而有序完成各項施工計劃。

新的一年里施工單位一定要抓好施工質(zhì)量安全管理工作，嚴(yán)格按照國家規(guī)范和設(shè)計圖紙進行施工，嚴(yán)格履行隱蔽工程報驗手續(xù)，積極配合監(jiān)理公司抓好施工質(zhì)量安全管理工作。

總而言之，在新的一年里，工作繁重，責(zé)任重大，公司同仁一定要精誠團結(jié)，共謀發(fā)展，為了公司的發(fā)展貢獻一份力量。

個人述職報告怎么找(篇7)

加入我們這個大家庭一年多了，我的主要工作是負責(zé)：

1：公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器維護和電腦軟硬件維護管理；ERP系統(tǒng)完善，協(xié)調(diào)各門部按照流程操作。

2：公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。

3：公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。

4：門禁系統(tǒng)的運行維護。

5：測色儀、MIC機的日常維護故障排除

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。

現(xiàn)將這xxxx年的工作情況等作如下匯報：

一、網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：

（1）此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

（2）計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為20臺左右。

日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。

為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運作。

（3）傳真機，針式打印機打印機日常的維護工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、打印等工作），將復(fù)印機與網(wǎng)絡(luò)相連，充分利用現(xiàn)用資源，實現(xiàn)資源利用最大化。

（4）視頻監(jiān)控的維護、設(shè)備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。

二、管理方面工作內(nèi)容如下

（1）整理IT相關(guān)文書及管理制度

（2）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。

ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護及相關(guān)問題的處理。

（3）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機用戶進行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。

（4）ERP系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時備份，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改，更方便的簡潔操作。

三、自我工作總結(jié)如下

在過去的xxxx里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

有了各位的支持與幫助，相信xxxx將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。

為美好的明天打拼、努力工作。

現(xiàn)將xxxx年接下來的工作安排如下：望領(lǐng)導(dǎo)指點

1、 ERP系統(tǒng)完善及升級MRP模塊增加。