外貿(mào)跟單述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-09-06 外貿(mào)跟單述職報(bào)告最新外貿(mào)跟單述職報(bào)告(通用5篇)。
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外貿(mào)跟單述職報(bào)告 篇1
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下,詳細(xì)內(nèi)容請看下文跟單員個(gè)人年終總結(jié)。
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)(xx年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
3.自己的不足及需要改進(jìn)的地方(xx年)
當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
外貿(mào)跟單述職報(bào)告 篇2
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)(XX年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
XX年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外,同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikXX年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx會拿到我們想要的)。
對于訂單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
自己的成長與突破、變化(XX年)
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
自己的不足及需要改進(jìn)的地方(XX年)
回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
二、對公司的意見與建議(XX年現(xiàn)狀)
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因?yàn)楣┐笥谇螅钥蛻魧Ξa(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估,做到知根知底。
三、公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議
1.企業(yè)積極應(yīng)對危機(jī),首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風(fēng)險(xiǎn)管理,隨時(shí)隨地保持著最低的負(fù)債比例,隨時(shí)隨地保持著的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因?yàn)橹挥斜J亟?jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機(jī),這就是保守經(jīng)營的實(shí)際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個(gè)部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來節(jié)省費(fèi)用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。
3.如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會可尋找新的投資機(jī)會,整合企業(yè)資源,化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好辦法。
外貿(mào)跟單述職報(bào)告 篇3
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
__年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik__年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20__打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20__會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
二、自己的成長與突破、變化
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
三、自己的不足及需要改進(jìn)的地方
回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
外貿(mào)跟單述職報(bào)告 篇4
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡化報(bào)檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價(jià)我方出口,由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代,貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代人員發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(CIF下),產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時(shí)要做商業(yè)的發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス?,有一個(gè)師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報(bào)關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò),萬事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費(fèi)寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗(yàn),以后學(xué)得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,加油干吧!
體會和收獲;
(一)實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實(shí)踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐,永遠(yuǎn)是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí),要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時(shí)、完整、簡潔、整潔?;蛟S有些資料錯(cuò)了可以改,但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學(xué)會做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西,學(xué)什么東西,都應(yīng)該積極主動?!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅(jiān)持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí),不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時(shí)方恨少啊,把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校,不斷深造。
外貿(mào)跟單述職報(bào)告 篇5
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的____年,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的____年。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)。首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
20__年年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶COR工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
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外貿(mào)述職報(bào)告匯總
在現(xiàn)代社會中許多職業(yè)都需要處理大量的文檔,一個(gè)稱心的助手就是網(wǎng)絡(luò)上的范文。范文能夠幫助我們更好地掌握金融知識和理財(cái)技巧,編輯為您整理了“外貿(mào)述職報(bào)告”的相關(guān)資料供您參考,希望這篇文章對您有所助益!
外貿(mào)述職報(bào)告 篇1
服裝外貿(mào)行業(yè)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX公司服裝外貿(mào)部門的XX。在過去一年的工作中,我全身心地投入到服裝外貿(mào)行業(yè)的工作中,通過與國內(nèi)外客戶的緊密合作和努力,取得了一定的成績。在今天的述職報(bào)告中,我將向大家介紹我在這一年中所取得的成績和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也對未來的工作提出了一些改進(jìn)和提升的建議。
一、工作內(nèi)容及成績
作為XX公司服裝外貿(mào)部門的一員,我的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
首先,開拓新客戶。我積極主動地主動尋找潛在的合作客戶,并通過電話、郵件、展會等方式進(jìn)行接觸和對接。我通過有效的溝通和交流,成功簽約了X家新客戶,并且和X個(gè)老客戶取得了更加緊密的合作關(guān)系。
其次,維護(hù)老客戶關(guān)系。在過去的一年中,我全程跟蹤服務(wù)了X個(gè)老客戶,與他們建立了良好的合作關(guān)系,并通過定期電話、郵件的交流,及時(shí)了解他們的需求和問題,并提供相應(yīng)的解決方案。在我持續(xù)的努力下,公司與X個(gè)老客戶的合作訂單量也得到了有效的提升。
再次,參與展會。作為一個(gè)外貿(mào)人員,參展是我們了解市場和與客戶溝通的重要途徑。我積極參加了兩次重要的展會,與許多國內(nèi)外的買家進(jìn)行了面對面的交流和洽談。通過展會的機(jī)會,我向行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)和交流,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,并且取得了一定的訂單。
最后,跟進(jìn)訂單。在與客戶簽約后,我主動與公司內(nèi)部的相關(guān)部門展開工作,確保訂單的順利進(jìn)行。我耐心聽取客戶的意見和要求,詳細(xì)了解訂單的需求,并將其準(zhǔn)確傳達(dá)給公司內(nèi)部相關(guān)部門。同時(shí),我也積極跟蹤訂單的進(jìn)度和生產(chǎn)情況,及時(shí)解決訂單中的問題,確保訂單按時(shí)交付。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和感悟
在過去一年的工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,作為一個(gè)外貿(mào)從業(yè)者,良好的溝通能力和人際交往能力是非常重要的。在與客戶的交流中,我始終保持耐心和友好的態(tài)度,虛心聽取客戶的意見和建議。
其次,市場信息的了解和把握能力是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。我始終保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,并積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和展會活動,不斷提升自己的專業(yè)知識和行業(yè)水平。
最后,團(tuán)隊(duì)合作精神也是非常重要的。在工作中,我與公司內(nèi)部的各個(gè)部門緊密合作,形成了良好的工作氛圍。我始終保持良好的溝通和合作,相互支持和協(xié)作,共同完成公司的目標(biāo)。
三、工作改進(jìn)和提升建議
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力、優(yōu)化工作流程,提高整體工作效率。同時(shí),我也提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)和提升的建議:
1. 加強(qiáng)市場調(diào)研,深入了解客戶需求和市場動向,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加準(zhǔn)確的參考。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,與公司內(nèi)部的各個(gè)部門密切合作,提高工作效率和協(xié)作效果。
3. 不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識和技能,通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
4. 不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,減少工作中的繁瑣環(huán)節(jié),提高對客戶的響應(yīng)速度。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和信任!我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!謝謝!
外貿(mào)述職報(bào)告 篇2
外貿(mào)公司年度工作總結(jié)報(bào)告
一、背景介紹
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速推進(jìn),我國的外貿(mào)市場面臨著越來越多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。公司作為一家外部經(jīng)貿(mào)合作企業(yè),積極主動應(yīng)對國內(nèi)外形勢的變化,努力提升自身的競爭力和綜合實(shí)力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入活力和動力。
為了全面總結(jié)公司在過去一年的工作中所取得的成績和存在的問題,更好地規(guī)劃和安排未來的發(fā)展方向和重點(diǎn),制定本文以便總結(jié)報(bào)告向全體員工進(jìn)行匯報(bào)和溝通。
二、主要內(nèi)容
1.外貿(mào)作業(yè)量逐年增加,但收益相對較低
在過去一年中,我國外貿(mào)整體呈現(xiàn)良好的增勢,但公司在同期比較中增長緩慢,收益也相對較低。其中,原因一方面可能與全球貿(mào)易保護(hù)主義的加強(qiáng)有關(guān)。因此,公司應(yīng)該持續(xù)優(yōu)化外貿(mào)的營銷策略,加強(qiáng)與海外客戶的合作交流,推進(jìn)自主品牌的拓展。另一方面,應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的把控和提升,以確保出口商品能夠滿足消費(fèi)者的要求和期望。
2.加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),注重培訓(xùn)和自我提升
公司一直注重人員隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn),為期創(chuàng)造一個(gè)適應(yīng)市場需要和企業(yè)戰(zhàn)略的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。在過去一年中,公司加強(qiáng)了對新員工的引導(dǎo)和培養(yǎng),注重專業(yè)知識的傳授和掌握,同時(shí)也賦予員工更大的自由度和責(zé)任,提升員工的自我表現(xiàn)能力和創(chuàng)新意識。在未來,公司還需要持續(xù)不斷的加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)和人才引進(jìn),不斷提升員工的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,以支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
3.加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化各項(xiàng)流程和制度
公司一直秉持著“以人為本,科學(xué)管理”的原則,致力于各項(xiàng)管理流程和制度的優(yōu)化和升級。在過去一年中,公司加強(qiáng)了對各項(xiàng)流程和制度的優(yōu)化和升級,另增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力,使得內(nèi)部溝通更加緊密、流程更加順暢。公司應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化各項(xiàng)流程和制度,以提高各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量,確保企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢和高效。
三、結(jié)論
作為一家外貿(mào)公司,公司在過去一年中取得了一定的成就,但與此同時(shí),存在一些問題和困難。為了應(yīng)對日益激烈的市場競爭和提高自身的綜合實(shí)力,公司應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)營銷和品牌推廣,提高員工的綜合素質(zhì)和自我發(fā)展能力,優(yōu)化內(nèi)部各項(xiàng)流程和制度,以提高企業(yè)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和質(zhì)量。希望全體員工一起努力,共同推動公司實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和進(jìn)步。
外貿(mào)述職報(bào)告 篇3
外貿(mào)公司年終總結(jié)
隨著2019年即將結(jié)束,我們的外貿(mào)公司也迎來了一年的結(jié)束。這一年來,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也取得了一定的成績和進(jìn)展。在這個(gè)特別的時(shí)刻,讓我們回顧一下這一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、市場分析
外貿(mào)工作的核心是市場分析和市場開發(fā)。在2019年,我們繼續(xù)關(guān)注市場趨勢和競爭對手,分析產(chǎn)品需求和標(biāo)準(zhǔn),制定銷售策略和計(jì)劃,尋找新的客戶和合作伙伴。
我們的銷售團(tuán)隊(duì)不斷推進(jìn)市場開發(fā)和訂單跟進(jìn),增加了訂單量和銷售額。同時(shí),我們還優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌形象,提高了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,贏得了更多客戶的信任和支持。這些努力和成果為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值和利潤,為員工提供了更好的福利和獎勵(lì)。
二、產(chǎn)品研發(fā)
外貿(mào)工作的另一個(gè)關(guān)鍵是產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新。在2019年,我們不僅繼續(xù)推出了一批新產(chǎn)品,并加強(qiáng)了現(xiàn)有產(chǎn)品的改良和優(yōu)化,以適應(yīng)客戶和市場的不斷變化和挑戰(zhàn)。
我們認(rèn)為產(chǎn)品研發(fā)是公司持續(xù)發(fā)展的重要動力和保障,因此我們在這方面的投入和資源越來越多,我們也在不斷拓展產(chǎn)品類別和領(lǐng)域,提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造水平,滿足客戶不斷提高的要求和期望。
三、人才培養(yǎng)
外貿(mào)公司的核心是人才,沒有優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊(duì),就沒有成功的外貿(mào)工作。因此,我們在2019年注重人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。
我們鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)知識和技能,提高綜合素質(zhì)和能力,不斷提升自己的競爭力和價(jià)值。我們還營造了和諧的工作環(huán)境和文化氛圍,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。
我們的努力和關(guān)注得到了員工的認(rèn)可和支持,員工的滿意度和忠誠度不斷提高。這經(jīng)驗(yàn)證明,人才培養(yǎng)是公司長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵之一。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理
外貿(mào)工作充滿了不確定性和風(fēng)險(xiǎn),因此我們在2019年注重企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。我們分析市場和客戶的風(fēng)險(xiǎn),制定防范和應(yīng)對措施,加強(qiáng)內(nèi)部管理和審計(jì)監(jiān)督,壓縮經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理和控制是公司規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,因此我們不斷加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和評估,完善組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和意識教育,確保公司運(yùn)營和成長的安全和穩(wěn)定。
總之,2019年是我們外貿(mào)公司的一個(gè)重要的年份,在市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面實(shí)現(xiàn)了一些成績和進(jìn)展,但也面臨了不少困難和挑戰(zhàn)。我們深入總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,以更好地迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
外貿(mào)述職報(bào)告 篇4
服裝外貿(mào)行業(yè)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx公司服裝外貿(mào)部的xx,非常榮幸能夠向您匯報(bào)本人在服裝外貿(mào)行業(yè)的工作情況。
一、工作背景和職責(zé)概述
我于xx年加入xx公司,從事服裝外貿(mào)行業(yè)相關(guān)工作至今。作為服裝外貿(mào)部的一員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)開拓海外市場,尋找新客戶,并與他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí),我還負(fù)責(zé)處理國際貿(mào)易的相關(guān)事務(wù),如報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸?shù)?,在確保訂單交期的同時(shí),維護(hù)公司的聲譽(yù)。
二、工作目標(biāo)及達(dá)成情況
1. 開拓新市場
在過去的一年中,我著重?cái)U(kuò)展新的市場,為公司發(fā)展尋找更多的機(jī)會。我通過參加行業(yè)展覽、交流會議以及在線渠道積極尋找潛在客戶,并與他們建立聯(lián)系。我積極參與客戶洽談,對客戶提出的需求進(jìn)行合理、靈活的回復(fù),最終面談了30家潛在客戶,成功簽訂了10個(gè)新合同,有效帶動了公司的銷量增長。
2. 維護(hù)老客戶
除了開拓新客戶,我也非常注重維護(hù)公司老客戶的關(guān)系。我與客戶保持密切的溝通,關(guān)注他們的需求和反饋,并積極解決客戶在合作過程中出現(xiàn)的問題。通過這些努力,我成功維持了10家老客戶的合作關(guān)系,并取得了一些重要訂單。
3. 外貿(mào)業(yè)績提升
在過去一年中,我積極跟進(jìn)客戶訂單,確保訂單生產(chǎn)并按時(shí)交付。我嚴(yán)格把控生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)解決生產(chǎn)中的問題,做好售后服務(wù),努力提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。通過這些努力,我們公司的外貿(mào)業(yè)績有了明顯的提升,同比增長達(dá)到了20%。
三、工作中的創(chuàng)新與成果
1. 線上推廣
針對互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我通過開發(fā)公司的網(wǎng)站和社交媒體平臺,提高了公司在國際市場的知名度。我們公司的網(wǎng)站成為了展示我們產(chǎn)品和服務(wù)的展臺,吸引了一批國外潛在客戶的關(guān)注。同時(shí),結(jié)合社交媒體平臺,我們還與客戶進(jìn)行直接互動,及時(shí)回復(fù)客戶的問題,提升了客戶滿意度。
2. 產(chǎn)品升級
通過了解國外市場的潮流趨勢和消費(fèi)者需求,我積極向公司反饋相關(guān)信息,并與設(shè)計(jì)部門合作,提出并推動了多個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)。這些新產(chǎn)品在國外市場得到了積極的回應(yīng),并取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。
四、存在的問題和改進(jìn)方案
1. 語言溝通能力
作為一個(gè)國際貿(mào)易人員,我發(fā)現(xiàn)我在與一些國際客戶進(jìn)行溝通時(shí),語言表達(dá)能力還有待提高。為了解決這個(gè)問題,我已經(jīng)開始參加英語培訓(xùn)班,提升自己的口語和寫作能力,以提高與客戶的溝通效果。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
外貿(mào)行業(yè)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,但在實(shí)際工作中,與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)作仍然存在一些問題。為了改進(jìn)這種情況,我計(jì)劃更加主動與其他部門進(jìn)行溝通,共享信息,加強(qiáng)合作,形成良好的工作合力。
五、總結(jié)及匯報(bào)建議
通過一年的努力,我在服裝外貿(mào)行業(yè)取得了一定的成績,但我也意識到自己還有一些不足和需要改進(jìn)的地方。因此,在以后的工作中,我將更加努力地開展工作,完善自己的能力,同時(shí)也提出以下幾點(diǎn)建議:
1. 加大市場開拓力度,尋找更多的國際合作機(jī)會;
2. 加強(qiáng)與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度;
3. 進(jìn)一步提高外語能力,提升與國際客戶的溝通效果;
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,形成更強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。
希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予指導(dǎo)和支持,以便我能更好地完成今后的工作。
謝謝!
外貿(mào)述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某服裝公司的一名外貿(mào)負(fù)責(zé)人,我非常榮幸能夠在這里向您述職。我此次向您提交的是有關(guān)我在公司所從事的服裝外貿(mào)行業(yè)工作的述職報(bào)告。
由于我們公司的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的共同努力,我自2019年加入該公司以來,一直致力于擴(kuò)大公司的同行業(yè)競爭優(yōu)勢和提升對客戶的服務(wù)水平。經(jīng)過兩年的不懈努力,我對外貿(mào)行業(yè)的了解和實(shí)踐也得到了很大的提升和加深,現(xiàn)在將就我的工作內(nèi)容、成績和有待加強(qiáng)之處進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告如下:
一、我的工作內(nèi)容:
1. 開發(fā)新客戶
在外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)新客戶是我們所要做的最主要的事情。我為公司開發(fā)了很多新客戶,并成功簽訂了一些大單,其中有長期的合作意向單,這使我們的公司在外貿(mào)市場中擁有了更廣闊的發(fā)展空間。
2. 維護(hù)老客戶
公司目前已與一些客戶建立了長期穩(wěn)定合作關(guān)系,我每月都會與維護(hù)的老客戶保持溝通,及時(shí)了解運(yùn)作情況,使客戶對我公司的信任再次得到提升,保證了公司的突圍。
3. 產(chǎn)品推銷
公司服裝銷售區(qū)域除了國內(nèi)外,主要客戶還有中東、歐美等地。這使我深刻地理解到了不同國家市場和文化的差異性。我根據(jù)客戶的市場情況,隨時(shí)調(diào)整我司產(chǎn)品的市場策略,及時(shí)了解到客戶的需求,并及時(shí)進(jìn)行反饋,公司的品牌和產(chǎn)品得到了更廣泛的宣傳和實(shí)踐,這對于公司的市場開拓和品牌形象的提升很有幫助。
4. 未來規(guī)劃
隨著時(shí)間的推移,外貿(mào)行業(yè)的競爭變得越來越激烈。我和團(tuán)隊(duì)一起研究了未來市場發(fā)展趨勢,提出了針對性的解決方案,以應(yīng)對市場的變化。我們也將繼續(xù)跟進(jìn)市場狀況,不斷調(diào)整公司的國際市場經(jīng)營計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化和持續(xù)增長。
二、我的工作成績:
1. 團(tuán)隊(duì)合作能力的提高
我團(tuán)隊(duì)和我在共同努力下,公司的銷售額實(shí)現(xiàn)3.6倍的增長,發(fā)展勢頭非常顯著。在我向整個(gè)團(tuán)隊(duì)宣傳我公司的愿景、員工的使命和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)后,每個(gè)成員都能夠充分利用自身的能力,更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,完成自己的工作。
2. 增加公司的業(yè)績
在我擔(dān)任外貿(mào)負(fù)責(zé)人之后,公司的銷售業(yè)績有了顯著的提升。我制定的市場推銷策略,成功帶來了新的客戶和合同。同時(shí),我也幫助公司維護(hù)了現(xiàn)有的客戶關(guān)系,提高企業(yè)形象,使企業(yè)得到客戶的認(rèn)同。
3. 打開新的市場
我與很多客戶建立了良好的關(guān)系,并拓展了新的市場。公司開發(fā)了歐洲和美國等國家的市場,在產(chǎn)品推銷和銷售方面取得了比較顯著的成果。
三、有待加強(qiáng)之處:
1. 在團(tuán)隊(duì)管理方面,我還有不足之處。需要更多地調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,為提高網(wǎng)絡(luò)力和更快的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
2. 在市場調(diào)研和產(chǎn)品策略制定上還有一些缺陷。需要更加深入地了解產(chǎn)品在不同國家市場的差異性,如何跟進(jìn)和調(diào)整公司的戰(zhàn)略方案,以更好地滿足各地的需求,促進(jìn)公司的業(yè)績提升。
總之,我將越來越努力工作,不斷推進(jìn)企業(yè)的全球化、創(chuàng)新化和社會責(zé)任的充分發(fā)揚(yáng),不斷提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),全力以赴地支持公司的建設(shè)和發(fā)展。(1000字)
外貿(mào)述職報(bào)告 篇6
外貿(mào)個(gè)人年度工作總結(jié)
作為一名外貿(mào)從業(yè)人員,在這個(gè)競爭激烈的市場中,我們必須不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能更好地完成工作任務(wù)。全年的工作結(jié)束之際,作為一名外貿(mào)人,我們需要做出一份年度工作總結(jié),以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并為新的一年做好工作準(zhǔn)備。
一、工作內(nèi)容
在這一年的工作中,我主要負(fù)責(zé)公司的國外市場拓展和訂單跟進(jìn)工作。通過對市場環(huán)境的分析和了解客戶的需求,我確定了適合公司推廣的產(chǎn)品,結(jié)合廣告宣傳和客戶服務(wù)等工作,最終成功開拓了新的市場,同時(shí)也維護(hù)了老客戶的業(yè)務(wù),使得公司的業(yè)績得到了明顯的提升。
二、工作收獲
在這一年的工作中,我收獲了很多。首先是對國外市場的了解更加深入,我更加熟悉了不同國家市場的政策、文化、習(xí)慣和消費(fèi)者需求,也知道了各個(gè)國家市場的發(fā)展趨勢和競爭情況。其次是對產(chǎn)品了解更加詳細(xì),根據(jù)客戶反饋,我更清楚地了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足,也知道了市場上最適合推廣的產(chǎn)品類型。同時(shí),通過對客戶需求的不斷解決,我提高了自己的解決問題的能力,并建立了良好的客戶關(guān)系。
三、工作不足
在今年的工作中,我雖然取得了長足的進(jìn)步,但也存在一些不足之處。首先是對市場策略的制定還不夠成熟,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累,以更準(zhǔn)確地把握市場動態(tài);其次是在實(shí)際操作中,我有時(shí)會忽略細(xì)節(jié)問題,需要在以后的工作中更加注重細(xì)節(jié),確保工作的無誤。
四、下一步工作方向
基于今年工作的總結(jié)和不足,我會在下一年的工作中更加注重以下幾個(gè)方面:
1.提高市場策略的制定能力,更好地結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定適合公司發(fā)展的市場推廣策略。
2.注重細(xì)節(jié)問題,在日常操作中切實(shí)做好記錄和處理,從細(xì)節(jié)入手,提高工作的效率和質(zhì)量。
3.積極學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能和語言能力,以更好地完成工作任務(wù)。
4.提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)與客戶的溝通,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣才能更好地維護(hù)老客戶,并拓展新客戶。
總之,這一年的工作雖然有收獲,但也有不足之處。下一年的工作,我會進(jìn)一步提高自己的能力和技術(shù)水平,更好地為公司工作,也希望能夠取得更好的成績。
外貿(mào)述職報(bào)告 篇7
外貿(mào)個(gè)人年度工作總結(jié)
作為一名從事外貿(mào)工作的人員,在經(jīng)歷了一年的工作之后,不僅可以看到自己的成長,更能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)和評價(jià)。因此,本文就是對本人一年來外貿(mào)工作的總結(jié)。
1. 工作環(huán)境和任務(wù)
我作為一名貿(mào)易專員,在公司的國際貿(mào)易部門工作,從事海外市場的開拓和維護(hù)。這一年,我們公司有一些新的項(xiàng)目啟動,又有原有的項(xiàng)目需要維護(hù)和拓展,這意味著我的工作壓力增加了。與此同時(shí),國際貿(mào)易處也在不斷的更新和調(diào)整,不斷要求我們進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。
2. 工作內(nèi)容
我的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
2.1 客戶管理
我需要保持與客戶的積極聯(lián)系,及時(shí)處理客戶提出的問題和咨詢,對客戶進(jìn)行售后服務(wù)。通過這些工作,我不僅更好的了解了客戶的需求,也讓公司在市場上贏得了更好的聲譽(yù)。
2.2 采購管理
采購管理是我們公司的重要環(huán)節(jié)。我需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行采購和安排訂單的生產(chǎn),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期的按時(shí)達(dá)到。這是我工作中最為復(fù)雜和重要的一個(gè)部分。
2.3 外貿(mào)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷
作為貿(mào)易專員,我必須具備一定的網(wǎng)絡(luò)營銷技能和電子商務(wù)操作能力。為了更好地開拓和維護(hù)海外客戶,我需要給客戶提供一些方便和快捷的服務(wù),如通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行下單和支付等。
2.4 外貿(mào)文檔管理
外貿(mào)文檔是企業(yè)和客戶間溝通的重要紐帶。我要負(fù)責(zé)海外訂單、物流跟蹤、合同、信用證等文件的檢查、審核和處理,確保所有的文件的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 工作收獲和收益
在一年的外貿(mào)工作中,我收獲了許多。最要緊的是,我學(xué)會了如何正確處理事情,如何溝通和合作,同時(shí)也了解了海外市場的運(yùn)作方式和規(guī)則。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在未來的工作中更加自信,并且更具備處理各種復(fù)雜問題的能力。
此外,通過外貿(mào)工作,我還拓展了我的專業(yè)知識,并進(jìn)一步了解了不同領(lǐng)域的發(fā)展趨勢以及國際貿(mào)易的發(fā)展方向,讓我更加了解我自己的專業(yè)。
4. 工作不足和改進(jìn)
雖然我在外貿(mào)工作中收獲了許多,但我也意識到了自己的不足。比如,在處理文件審核和采購管理方面,我需要提高自己的處理速度以及精準(zhǔn)度;在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,我需要增強(qiáng)我的獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識。
5. 后續(xù)努力和規(guī)劃
回顧一年的外貿(mào)工作,我收獲了很多,同時(shí)也意識到自己的不足。因此,我將在未來繼續(xù)努力,在工作中不斷完善自己,提升自己的能力,爭取更好的表現(xiàn)和更好的發(fā)展。
我的未來目標(biāo)是,進(jìn)一步提高自己的技能和專業(yè)素養(yǎng),在國際貿(mào)易領(lǐng)域中成為一名優(yōu)秀的貿(mào)易專員,同時(shí)促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
外貿(mào)述職報(bào)告 篇8
應(yīng)聘職位: 外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單:跟單、會計(jì)/會計(jì)師:初級會計(jì)
工作描述: 帶各國客戶到各工廠或市場采購產(chǎn)品,與工廠溝通,訂貨,收貨,裝柜,對單,與客戶郵件聯(lián)系,處理辦公室日常事務(wù)。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:-04 ~ 2007-04Guangzhou Best Int Co.,Ltd
工作描述: 帶中東客戶到各工廠或市場采購產(chǎn)品,與工廠溝通,訂貨,收貨,裝柜,對單,與客戶郵件聯(lián)系,處理辦公室日常事務(wù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
-01 2005-12 廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計(jì) 初級會計(jì)從業(yè)資格證書
在累計(jì)4年多的工作過程當(dāng)中,我將自己在學(xué)校所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,學(xué)會了很多實(shí)踐的'經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常帶外國客戶去市場,佛山,順德,中山,廣州的市場都很熟悉,甚至到過外省出差,如河南等地.能用英語跟客戶進(jìn)行良好的溝通,能了解客戶想要的東西,總能得到客戶的好評.實(shí)際的操作讓自己的口語更加熟練、流利,同時(shí)也認(rèn)識了很多做各式各樣的廠家,增長了自己的見聞與閱歷。
本人是一個(gè)很有自信的人,對工作充滿熱情,有責(zé)任心,對中東客戶的習(xí)俗及生意規(guī)矩較了解,對于廣州市附近的市場都有一定的了解,能很好地和客戶溝通,對于供應(yīng)商也有一定的認(rèn)識面,總之,在經(jīng)過4年的經(jīng)驗(yàn)積累,我已經(jīng)能夠很好地勝任跟單員與翻譯員的工作,另外本人同時(shí)也考取了初級會計(jì)從業(yè)資格證書。
外貿(mào)述職報(bào)告 篇9
作為一名從事外貿(mào)工作的員工,每一個(gè)年度都是忙碌而充實(shí)的。經(jīng)過一年的奮斗,我不僅獲得了各種技能和經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了自身成長和提升。下面,就我在一年外貿(mào)工作中的收獲進(jìn)行總結(jié)。
技能與經(jīng)驗(yàn)的積累
每個(gè)年度都是不同的,不同的業(yè)務(wù)類型、不同的客戶需求、不同的市場環(huán)境等等,讓我每一次都有了全新的積累。首先是技能方面的積累,比如技術(shù)的提升和專業(yè)知識的增加。通過年度的學(xué)習(xí),我了解到了關(guān)于外貿(mào)工作中的一些具體實(shí)際操作,例如:特別是那些常規(guī)的軟件操作,例如pan.baidu、付款及接收貨款操作的日常工作,這些都讓我對行業(yè)有了更深入的了解。通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了很多專業(yè)的知識點(diǎn),這些知識點(diǎn)有時(shí)能讓我在工作處理中有提供更好的服務(wù)。
其次,是經(jīng)驗(yàn)方面的積累。通過每一年的工作,在實(shí)踐中積累了很多經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)又可以幫助我更好地把握工作。例如,怎樣處理緊急情況下的客戶需求、如何更好地協(xié)調(diào)各部門、如何與不同國家客戶有效溝通,這都是我在工作中學(xué)習(xí)到的東西。
這些技能和經(jīng)驗(yàn)的積累,是我在整個(gè)年度中得到的重要收獲之一。我的能力不斷得到了提高,這種提高不僅可以提高我的工作效率,而且能夠給客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
溝通能力的提升
外貿(mào)工作涉及到的是全球性的客戶,因此溝通能力成為了這份工作中必要的一部分。它能夠影響到客戶對公司的評價(jià),甚至也關(guān)系到合作的順利與否。通過這一年工作的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面取得了很大的進(jìn)步。關(guān)于溝通能力的提升,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
首先是語言能力的增強(qiáng),畢竟溝通的基礎(chǔ)是語言交流。由于我們的客戶來自于全球,因此要求能說好幾種語言。隨著個(gè)人業(yè)務(wù)分配的增多,以及任務(wù)的不斷增加,我的語言能力得到了顯著提升。除了英語,我還加強(qiáng)了對其他語種的學(xué)習(xí),包括德語、法語、意大利語等。這讓我在和客戶的交流中更加自如。
其次是溝通方式的轉(zhuǎn)變,我意識到不同的溝通方式對不同類型的客戶有不同的效果。針對不同的客戶需求,我采取了不同的溝通方式。對于有需要的客戶,我采取更為積極的溝通方式,對于對工作態(tài)度要求更低的客戶,我的溝通方式則更加溫和親切。
最后是在處理團(tuán)隊(duì)溝通方面進(jìn)行了深入的思考與探討,習(xí)慣了比較具有團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的外貿(mào)工作后,團(tuán)隊(duì)溝通是必須具備的一個(gè)能力。在團(tuán)隊(duì)工作中,我了解到了每個(gè)人都應(yīng)該有自己的職責(zé)。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)其他成員溝通交流,通過有效的團(tuán)隊(duì)溝通,我們可以更有效地合作完成工作。
自身成長與提升
無論任何時(shí)候,我們都應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的成長,這也是我在這一年中的重要收獲之一。一個(gè)專業(yè)的外貿(mào)從業(yè)人員,除了技能與經(jīng)驗(yàn)的積累,還需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的素養(yǎng),保持對外貿(mào)政策和行業(yè)的深度了解。 要成為職場人才,絕非一蹴而就的事情,但作為外貿(mào)從業(yè)人員,我們可以通過努力和積累。
在日常工作中,我始終把學(xué)習(xí)提高的重要性擺在心中。不僅設(shè)立了后續(xù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,還通過參加行業(yè)會議和展會活動,了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)最新的動態(tài)和趨勢。在成長過程中,我也學(xué)會了如何管理自己的時(shí)間,在各種工作壓力下,保證自己的身心健康。 另外,我也在維護(hù)工作與生活的平衡上進(jìn)行了嘗試。偶爾暫時(shí)離開工作,享受一下周末或者假期,對我的隨心所欲也有很大的幫助。
本文是我在外貿(mào)工作的一年內(nèi),總結(jié)出來的個(gè)人收獲。我相信在未來的工作中,我會更加深入地了解外貿(mào)行業(yè),學(xué)習(xí)并掌握更多的技能和經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人綜合素質(zhì),更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
外貿(mào)述職報(bào)告(匯總十二篇)
通常來講,有付出就會有收獲,平常學(xué)習(xí)工作中。很多時(shí)候我們都需要去寫一份報(bào)告,將結(jié)果整理成報(bào)告對我們來說更便于閱讀和理解,撰寫報(bào)告時(shí)我們可以從哪些角度著手?我們聽了一場關(guān)于“外貿(mào)述職報(bào)告”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!
外貿(mào)述職報(bào)告【篇1】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是某外貿(mào)服裝公司的外銷部門負(fù)責(zé)人,今天來向大家匯報(bào)一下公司近期的工作情況以及未來的發(fā)展計(jì)劃。
一、工作情況回顧
近幾個(gè)月來,面對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化和競爭的加劇,公司通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)、增加研發(fā)投入等方式積極應(yīng)對,取得了一定的成績。
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
為迎合市場的需求,公司增加了一些款式新穎、適合不同年齡階層的服飾產(chǎn)品。同時(shí),我們也根據(jù)客戶反饋及市場研究對一些不暢銷的產(chǎn)品進(jìn)行了淘汰。通過這樣的方式,公司的產(chǎn)品品質(zhì)得到了更好的保障,也可以讓我們的產(chǎn)品更加具有競爭優(yōu)勢。
2.品質(zhì)提升
作為一家重視品質(zhì)的公司,我們一直致力于提升產(chǎn)品的品質(zhì)和工藝,通過增加質(zhì)檢人員、完善品質(zhì)控制流程等方式有效把控了產(chǎn)品質(zhì)量。因此,在同行業(yè)中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是非常過硬的,這也是我們可以與競爭對手“較量”的重要一環(huán)。
3.研發(fā)投入
公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)造,我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在新品研發(fā)方面得到了重視和支持。針對市場需求,他們一直在探索新的款式、新的材料、新的工藝,推出了一系列優(yōu)秀的新品。例如,今年公司推出了一款透氣、有彈性,同時(shí)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)動褲,在市場上受到了廣泛好評。
二、未來發(fā)展規(guī)劃
盡管我們已經(jīng)取得了一定的成績,但是在外貿(mào)服裝行業(yè)中,機(jī)會與挑戰(zhàn)并存,我們的發(fā)展之路依然任重道遠(yuǎn)。因此,我們要把握機(jī)遇,揚(yáng)長避短,做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.創(chuàng)新
可以看到,現(xiàn)在人們的消費(fèi)觀念在發(fā)生變化,他們的需求越來越個(gè)性化,因此我們的服裝設(shè)計(jì)需要具有差異化。我們會加強(qiáng)與專業(yè)時(shí)尚團(tuán)隊(duì)溝通,了解最新時(shí)尚趨勢,引進(jìn)各類優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才,進(jìn)一步提升我們的設(shè)計(jì)水平和競爭力。
2.市場拓展
除了維護(hù)老客戶外,我們還需要不斷發(fā)掘新商機(jī),開拓新客戶,尤其是國際市場的拓展。我們將繼續(xù)參加各類展覽,利用互聯(lián)網(wǎng)等手段擴(kuò)大公司知名度和品牌形象,在國際市場的銷售額占比逐漸增大。
3.團(tuán)結(jié)合力
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)獲得成功的保障。我們將通過制定激勵(lì)制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、完善績效評估等方式激勵(lì)員工,構(gòu)建一個(gè)更加團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
這就是我的匯報(bào)工作內(nèi)容,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對公司外貿(mào)服裝行業(yè)的支持與關(guān)注,希望我們能夠在未來的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)更好的成績。謝謝大家!
外貿(mào)述職報(bào)告【篇2】
外貿(mào)業(yè)務(wù)述職報(bào)告
時(shí)間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時(shí)經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會及時(shí)處理,對信件及時(shí)作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的.。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)述職報(bào)告
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。2012年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長不長說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。2010年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來更多客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。
在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。
在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在12月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機(jī)會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該更多,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
外貿(mào)述職報(bào)告【篇3】
一、工作背景
作為一名外貿(mào)跟單人員,我所在的公司主要從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶訂單的整個(gè)過程,包括報(bào)價(jià)、生產(chǎn)跟進(jìn)、出貨等。在過去的一年中,我負(fù)責(zé)了多個(gè)大客戶的訂單,并充分發(fā)揮了自身的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,為公司取得了良好的業(yè)績。
二、工作內(nèi)容
(一)訂單跟進(jìn)
在訂單接收后,我及時(shí)與客戶溝通,了解所有的需求和技術(shù)規(guī)格,并將其傳達(dá)給公司內(nèi)部的相關(guān)部門。我積極配合采購、倉儲和生產(chǎn)等部門,確保產(chǎn)品有足夠的原材料,并保證按時(shí)生產(chǎn)和發(fā)貨。
(二)質(zhì)量控制
為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,我密切關(guān)注生產(chǎn)過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)。我會定期參觀生產(chǎn)車間,與生產(chǎn)人員交流,監(jiān)督產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以減少可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。同時(shí),我會要求供應(yīng)商提供相關(guān)的質(zhì)檢報(bào)告,并對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和測試。如果發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我會立即與供應(yīng)商和客戶溝通,并協(xié)助解決問題,以確保客戶滿意度。
(三)物流安排
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的物流安排也是我工作的重要內(nèi)容之一。我與貨代公司保持良好的合作關(guān)系,確保產(chǎn)品能以最快、最經(jīng)濟(jì)、最安全的方式運(yùn)輸?shù)娇蛻糁付ǖ攸c(diǎn)。我會及時(shí)提供物流信息,跟蹤貨物的運(yùn)輸進(jìn)程,確保訂單按時(shí)送達(dá),并在需要時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸中的問題。
(四)售后服務(wù)
作為外貿(mào)跟單人員,我深知售后服務(wù)對維護(hù)客戶關(guān)系的重要性。在交付產(chǎn)品后,我會與客戶進(jìn)行跟進(jìn),了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的反饋。如果客戶遇到問題或有改進(jìn)建議,我會及時(shí)向公司內(nèi)部反饋,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行處理。同時(shí),我也會向客戶提供解決方案,以保持競爭優(yōu)勢。
三、工作成果
通過我在外貿(mào)跟單方面的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,公司在過去一年中取得了一系列的成果。我們成功完成了多個(gè)復(fù)雜訂單,保證了產(chǎn)品的及時(shí)交付。我們提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,減少了誤工和耗材浪費(fèi),降低了成本。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的質(zhì)量控制,我們贏得了新客戶的信任,并與現(xiàn)有客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃
在工作中,我也意識到存在一些問題和不足之處。我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候在跟進(jìn)訂單時(shí)對細(xì)節(jié)不夠關(guān)注,導(dǎo)致出現(xiàn)交貨延遲的情況。有時(shí)候在與客戶溝通時(shí)表達(dá)不夠清晰,導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的期望和實(shí)際有一定的差距。為了提升自身能力和解決這些問題,我計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)課程,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。
五、總結(jié)和展望
通過一年的跟單工作,我深刻認(rèn)識到外貿(mào)跟單人員在公司運(yùn)營中的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自身的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司取得更好的業(yè)績做出貢獻(xiàn)。希望公司能夠繼續(xù)支持我的成長和發(fā)展,為我提供更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)述職報(bào)告【篇4】
外貿(mào)公司辦公述職報(bào)告一時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和 鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn) 的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次 的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后 就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公 司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們 業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家, 數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice給客 戶做正式報(bào)價(jià)。
得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Ordero
下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給釆購部讓 她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表 的項(xiàng)訂如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真 件,與工廠的收購合同。審核表要曲業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人 員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng) 理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通 知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián) 付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查 驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐?想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝 箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是 否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首 先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉坐 功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好兒個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛 圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉 及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè) 務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation, Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有 想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動在電話里 以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有 時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友 誼,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在 力。外貿(mào)公司辦公述職報(bào)告二感謝無錫市XX對外貿(mào)易公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī) 會(這里可以加些東西,比如說,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,等等。)
—、國際貿(mào)易(International Trade)
國際貿(mào)易亦稱 世界貿(mào)易,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù)) 的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào) 易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社 會,其規(guī)??涨皵U(kuò)大,具有世界性。
二、對外貿(mào)易(Foreign Trade)
對外貿(mào)易亦稱國外貿(mào)易或 進(jìn)出口貿(mào)易,是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家 (地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運(yùn)進(jìn) 商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說, 就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展 更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大 類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中 的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表 示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》 (SITC)公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié) 構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易 商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿(mào)易值與對外貿(mào)易量:
(—)、對外貿(mào)易值(Value of Foreign Trade)
對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全 部價(jià)值,稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時(shí)期內(nèi)一國向國外出口的商品的全 部價(jià)值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總 額,是反映一個(gè)國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示,也有用國 際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資 料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換 算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出 口就是另一國的進(jìn)口,如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì) 算。因此,一般是把各國進(jìn)出口值相加,作為國際貿(mào)易值。山于各國一般都是按 離岸價(jià)格(FOB即啟運(yùn)港船上交貨價(jià),只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))計(jì)算出口 額,按到岸價(jià)格(CIF即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略 小于世界進(jìn)口總額。
(二)、對外貿(mào)易量(Quantum of Foreign Trade)
以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一 國對外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時(shí)期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn) 出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo) 準(zhǔn)來計(jì)算各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易值,用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價(jià)格計(jì) 算的貿(mào)易值,便剔除了價(jià)格變動因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時(shí)期為基期的 貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得岀比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際 規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。
五、貿(mào)易條件(Terms of Trade)
貿(mào)易條件乂稱交換比價(jià)或貿(mào)易比價(jià),即出口價(jià)格與進(jìn)口價(jià)格之間的比率,也就 是說一個(gè)單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用岀口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià) 格指數(shù)來計(jì)算的。計(jì)算的公式為:出口價(jià)格指數(shù)/進(jìn)口價(jià)格指數(shù)XIOOo以一定 時(shí)期為基期,先計(jì)算出基期的進(jìn)出口價(jià)格比率并作為100,再計(jì)算出比較期的進(jìn) 出口價(jià)格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利; 如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期。
六、服務(wù)貿(mào)易
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定,服務(wù)貿(mào)易是指:從一 成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消 費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù); 一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。服務(wù)部門 包括如如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育 服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與 體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。
七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易
直接貿(mào)易(Direct Trade)
直接貿(mào)易是間接貿(mào)易的對稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的 行為。
間接貿(mào)易(Indirect Trade)
間接貿(mào)易是直接貿(mào)易的對稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行 買賣商品的行為。其中,生產(chǎn)國是間接出口;消費(fèi)國是間接進(jìn)口;笫三國是轉(zhuǎn)口。
轉(zhuǎn)口貿(mào)易(Entrepot Trade)是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。
即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而 是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范 疇。
八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易
(—)總貿(mào)易(General Trade)
總貿(mào)易是專門貿(mào)易的對稱,是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國 境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中乂包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口??傔M(jìn)口額加 總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、 原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
(二)專門貿(mào)易(Special Trade)
專門貿(mào)易是總貿(mào)易的對稱,是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外 國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專門進(jìn)口。當(dāng)外 國商品進(jìn)入國境后,暫時(shí)存放在保稅倉庫,未進(jìn)入關(guān)境,不列為專門進(jìn)口。從國 內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工乂運(yùn)出關(guān)境的商口,則列為專門出口。
專門進(jìn)口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
九、有形貨物貿(mào)易
有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)訃和 國與國之間進(jìn)行協(xié)調(diào),1974年聯(lián)合國秘書處修訂了 1950年版的聯(lián)合國國際貿(mào) 易標(biāo)準(zhǔn)分類,現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿(mào)易貨物分為 10大類,63章,233組,786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關(guān)原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5);外貿(mào)公司辦公述職報(bào)告三20xx年2月7日到3 月3日,大四下學(xué)期開學(xué),我在安徽天行商貿(mào)有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期一 個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際 操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所 學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我 熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用, 在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知 識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口 業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí) 間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里 學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會, 讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習(xí)期間的簡單匯報(bào):
一、公司簡介
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有 農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié) 第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,乂給了我兒張信 用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以 前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀 園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對我非??蜌?,她非常耐心地教了我制單 的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地 接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作 為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單 價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履。實(shí) 習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的 國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本 過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電 的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn) 訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作 技能。實(shí)習(xí)LI的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過 進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn) 出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握 從事進(jìn)出口交易的主要操作技能??偨Y(jié):經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們 了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中, 我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同 的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿(mào)易的中間 環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車 站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會 影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中, 交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自 然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減 少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家 對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué) 到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容, 可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合 起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系 國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi) 容關(guān)系密切,因?yàn)?,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際 貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行 為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且 不同法系的國家, 具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi) 容。
加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的.專業(yè)知識,而 且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不 好,就很難勝任工作,其至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加 強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與 其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù) 量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià) 格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去 了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就 應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
貫徹洋為中用的原則為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組 織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托 收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn) 的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員 遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)洋為中用的原則,結(jié)合我 國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會靈活運(yùn)用國際上 一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速 同國際市場接軌。
堅(jiān)持學(xué)以致用原則實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要 重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。
在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。實(shí)踐的看法:在操作過 程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請進(jìn)來等方式,精心組織方案。
通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理 論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
外貿(mào)述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司的外貿(mào)跟單員,我在過去的一年里擔(dān)任了這個(gè)崗位,并且我非常榮幸地向您匯報(bào)我在這個(gè)職位上的工作表現(xiàn)和成就。
作為外貿(mào)跟單員,我負(fù)責(zé)與海外客戶保持聯(lián)系,并確保訂單的順利執(zhí)行。在這一年里,我與我負(fù)責(zé)的客戶建立了良好的工作關(guān)系,并且成功完成了一系列的訂單。以下是我在這些訂單中所取得的成就的詳細(xì)描述。
首先,我與我們的海外客戶進(jìn)行了密切的溝通和合作,確保訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話、郵件甚至視頻會議聯(lián)系,并詳細(xì)了解客戶的需求和要求。通過這樣的溝通,我能夠及時(shí)地回答客戶提出的問題,并跟進(jìn)訂單的進(jìn)展。這種積極的溝通方式使得客戶對我們公司的服務(wù)感到滿意,并且增強(qiáng)了我們的合作伙伴關(guān)系。
其次,我與公司的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持密切的合作,確保訂單的順利進(jìn)行。在訂單執(zhí)行過程中,我與采購部門、生產(chǎn)部門和物流部門緊密合作,確保原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的制造和運(yùn)輸?shù)陌才哦寄軌虬磿r(shí)完成。我積極協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的工作,確保生產(chǎn)鏈的無縫連接。這種協(xié)作精神減少了潛在的生產(chǎn)延誤,保證了訂單準(zhǔn)時(shí)交付。
另外,我在處理客戶問題和投訴方面表現(xiàn)出了良好的應(yīng)變能力和解決問題的能力。在一次訂單中,客戶提出了對產(chǎn)品包裝的疑問。我積極與生產(chǎn)部門溝通,重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品包裝,并且解決了客戶的疑慮??蛻魧ξ曳e極的回應(yīng)表示滿意,這使得我們的合作關(guān)系更加穩(wěn)固。此外,在同一訂單中,物流問題導(dǎo)致貨物出現(xiàn)了一些延誤。我立即與物流部門聯(lián)絡(luò),并尋找解決方案,最終成功地解決了這個(gè)問題??蛻魧ξ以谖C(jī)時(shí)刻的高效應(yīng)對表示贊賞,這增強(qiáng)了他們對我們公司的信任感。
最后,為了提高自己的工作效率和專業(yè)知識,我參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會。通過學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于外貿(mào)跟單工作的新知識和技巧,并且成功地應(yīng)用于我的工作中。這使得我能夠更好地為客戶提供專業(yè)而高效的服務(wù)。
總結(jié)起來,在這一年里,我作為外貿(mào)跟單員,通過積極的溝通、協(xié)作和問題解決能力取得了一系列的成就。我與客戶建立了良好的合作伙伴關(guān)系,并且確保訂單的順利執(zhí)行。我相信,這些成就不僅是我個(gè)人的努力,更是貴公司團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。在未來,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為貴公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝您對我的支持和信任。
此致
禮敬!
XXX
外貿(mào)述職報(bào)告【篇6】
一、對20xx年的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施
(1)對20xx年的認(rèn)識和問題
認(rèn)識:
18年前半年基本處于業(yè)績不太好的狀態(tài),后半年從7月開始業(yè)績慢慢變好,感覺質(zhì)變的前提必須要有量變的積累。前半年沒有很大程度的要求自己每月必須做到什么或者完成業(yè)績小目標(biāo),只是覺得做到自己最好狀態(tài)就可以。但是如果把自己逼一把時(shí),還是會有驚喜的,驚喜多了自然會成為常態(tài)。
問題:
18年最大的問題就是客戶量不夠,談判技巧和處理問題方式還不夠成熟。
A.關(guān)于客戶量,開發(fā)信幾乎沒回復(fù),即使回復(fù),還沒談到重點(diǎn)甚至還沒有要到whatsapp就消失了。Facebook開發(fā)的客戶成交很少,可能是方式不對。
B.現(xiàn)場談判大部分只能談于表面,不夠深入,距離現(xiàn)場簽單還有很大距離。
C.年底沖刺業(yè)績時(shí),也沒有做到100%的努力以至于年終目標(biāo)稍有遺憾。
(2)工作改進(jìn)與措施
A.Facebook,領(lǐng)英,谷歌,Instram和開發(fā)信等多平臺,精準(zhǔn)定位搜所高質(zhì)量客戶,拓寬客戶范圍。
B.口語,談判技巧和對客戶的掌控能力還需提升。
C.希望19年經(jīng)過努力能完成業(yè)績目標(biāo)。
二、個(gè)人職責(zé)
盡可能漂亮的完成工作同時(shí),還能提升個(gè)人能力及修養(yǎng)。
三、20xx年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
開發(fā)客戶,跟進(jìn)下單以及處理售后問題。
(2)工作完成情況
完成95萬RMB,尚未完成業(yè)績目標(biāo)。
四、工作感悟
質(zhì)變之前的量變時(shí)間有點(diǎn)長,如果在短一點(diǎn),可能18年目標(biāo)就能如愿。
五、20xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向
(1)20xx年的工作展望
之前對自己的松懈都彌補(bǔ)回來,更大程度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(2)20xx年的發(fā)展方向
1)每個(gè)月保底1.5萬美金,沖刺2萬美金甚至更高。
2)明確開發(fā)客戶方向,著重開發(fā)高質(zhì)量的客戶。
3)不斷提高個(gè)人談判已經(jīng)處事能力。
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20xx年01月04日
外貿(mào)述職報(bào)告【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是XX公司的外貿(mào)員XXX。在這一年的工作中,我經(jīng)過努力和不懈的努力,兢兢業(yè)業(yè)地完成了自己的工作,現(xiàn)在我來向領(lǐng)導(dǎo)做一份個(gè)人述職報(bào)告。
在過去的一年里,我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度和工作要求,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡職盡責(zé)地完成了自己的崗位任務(wù)。我在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面排解了很多難題,在面對客戶的各種問題時(shí),我總是能夠冷靜應(yīng)對,尋找解決方案,并且及時(shí)向客戶做出回復(fù)。我與客戶建立了良好的合作關(guān)系,為公司帶來了更多的訂單。
在市場營銷方面,我積極參加各項(xiàng)行業(yè)展會和市場推廣活動,不斷更新和擴(kuò)大自己的客戶資源,為公司的產(chǎn)品打開了更廣闊的市場。我還提出了一些建設(shè)性的市場策略,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我與同事們緊密合作,互相支持和協(xié)作,共同完成了一些重要的項(xiàng)目。我在工作中主動承擔(dān)責(zé)任,有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,使團(tuán)隊(duì)的工作效率得到提高,為公司帶來了更多的利潤。
在個(gè)人素質(zhì)方面,我一直保持著積極向上的心態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)新的知識。我注重自我提升,不斷學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)知識和技能,提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力,為公司的發(fā)展帶來了新的動力。
在過去一年里,我在自己的工作中不斷努力,認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù),兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績。但我也清楚地認(rèn)識到自己還存在一些不足之處,比如在溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),以及在外貿(mào)業(yè)務(wù)和市場營銷方面還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,努力發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,不斷完善自己,不斷提高工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和能力,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要,更好地完成自己的工作任務(wù)。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,感謝公司給予我的機(jī)會和信任。我將繼續(xù)努力,不辜負(fù)公司的期待,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謹(jǐn)以此文報(bào)告。
外貿(mào)員XXX
XXXX年XX月XX日
以上述職報(bào)告僅供參考,如有雷同純屬巧合。
外貿(mào)述職報(bào)告【篇8】
服裝外貿(mào)行業(yè)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX公司服裝外貿(mào)部門的XX。在過去一年的工作中,我全身心地投入到服裝外貿(mào)行業(yè)的工作中,通過與國內(nèi)外客戶的緊密合作和努力,取得了一定的成績。在今天的述職報(bào)告中,我將向大家介紹我在這一年中所取得的成績和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也對未來的工作提出了一些改進(jìn)和提升的建議。
一、工作內(nèi)容及成績
作為XX公司服裝外貿(mào)部門的一員,我的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
首先,開拓新客戶。我積極主動地主動尋找潛在的合作客戶,并通過電話、郵件、展會等方式進(jìn)行接觸和對接。我通過有效的溝通和交流,成功簽約了X家新客戶,并且和X個(gè)老客戶取得了更加緊密的合作關(guān)系。
其次,維護(hù)老客戶關(guān)系。在過去的一年中,我全程跟蹤服務(wù)了X個(gè)老客戶,與他們建立了良好的合作關(guān)系,并通過定期電話、郵件的交流,及時(shí)了解他們的需求和問題,并提供相應(yīng)的解決方案。在我持續(xù)的努力下,公司與X個(gè)老客戶的合作訂單量也得到了有效的提升。
再次,參與展會。作為一個(gè)外貿(mào)人員,參展是我們了解市場和與客戶溝通的重要途徑。我積極參加了兩次重要的展會,與許多國內(nèi)外的買家進(jìn)行了面對面的交流和洽談。通過展會的機(jī)會,我向行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)和交流,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,并且取得了一定的訂單。
最后,跟進(jìn)訂單。在與客戶簽約后,我主動與公司內(nèi)部的相關(guān)部門展開工作,確保訂單的順利進(jìn)行。我耐心聽取客戶的意見和要求,詳細(xì)了解訂單的需求,并將其準(zhǔn)確傳達(dá)給公司內(nèi)部相關(guān)部門。同時(shí),我也積極跟蹤訂單的進(jìn)度和生產(chǎn)情況,及時(shí)解決訂單中的問題,確保訂單按時(shí)交付。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和感悟
在過去一年的工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,作為一個(gè)外貿(mào)從業(yè)者,良好的溝通能力和人際交往能力是非常重要的。在與客戶的交流中,我始終保持耐心和友好的態(tài)度,虛心聽取客戶的意見和建議。
其次,市場信息的了解和把握能力是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。我始終保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,并積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和展會活動,不斷提升自己的專業(yè)知識和行業(yè)水平。
最后,團(tuán)隊(duì)合作精神也是非常重要的。在工作中,我與公司內(nèi)部的各個(gè)部門緊密合作,形成了良好的工作氛圍。我始終保持良好的溝通和合作,相互支持和協(xié)作,共同完成公司的目標(biāo)。
三、工作改進(jìn)和提升建議
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力、優(yōu)化工作流程,提高整體工作效率。同時(shí),我也提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)和提升的建議:
1. 加強(qiáng)市場調(diào)研,深入了解客戶需求和市場動向,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加準(zhǔn)確的參考。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,與公司內(nèi)部的各個(gè)部門密切合作,提高工作效率和協(xié)作效果。
3. 不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識和技能,通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
4. 不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,減少工作中的繁瑣環(huán)節(jié),提高對客戶的響應(yīng)速度。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和信任!我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!謝謝!
外貿(mào)述職報(bào)告【篇9】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好!
我是某服裝外貿(mào)企業(yè)的一名員工,今天,我非常榮幸地向您提交我所在公司的述職報(bào)告。在此,我將從以下幾個(gè)方面來介紹我所在公司的情況和我個(gè)人在公司中的工作表現(xiàn)。
一、公司概況
我所在公司是一家專門從事服裝外貿(mào)的企業(yè),成立于2010年,在成立后的短短幾年時(shí)間內(nèi)已經(jīng)發(fā)展成為了一家規(guī)模不小的公司。我們的公司主要面向國際市場,產(chǎn)品涵蓋了休閑服、運(yùn)動裝、職業(yè)裝等各類服裝,客戶遍布?xì)W美、東南亞等多個(gè)國家和地區(qū)。我們的公司擁有著一支強(qiáng)大的設(shè)計(jì)和銷售團(tuán)隊(duì),能夠根據(jù)客戶的需求創(chuàng)造出最適合他們的產(chǎn)品,同時(shí)我們還會對市場趨勢進(jìn)行深入的分析,以確保我們的產(chǎn)品能夠在市場上占有一席之地。
二、公司市場表現(xiàn)
在公司多年的發(fā)展中,我們一直堅(jiān)持質(zhì)量第一,客戶至上的宗旨,并且注重了持續(xù)的創(chuàng)新和提升品質(zhì),在國際市場上獲得了良好的口碑和業(yè)績的增長。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我們的公司在過去三年中,年增長率超過30%以上,市場占有率也逐漸提升,我們在國際市場上的品牌影響力逐漸加大。我們的創(chuàng)新能力也獲得了客戶的高度評價(jià),在新產(chǎn)品的研發(fā)上,我們注重與國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)師合作,通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,推動產(chǎn)品創(chuàng)新,推出了一系列備受客戶歡迎的新品。
三、我所負(fù)責(zé)的工作
作為公司銷售部門的一員,我主要負(fù)責(zé)了企業(yè)的銷售推廣工作。我追求的是對于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度同樣的高標(biāo)準(zhǔn)。在市場發(fā)展中我充分發(fā)揚(yáng)著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,采取了多方面的推廣方法,與客戶建立了良好的溝通渠道,并時(shí)刻關(guān)注市場和客戶的變化。在銷售團(tuán)隊(duì)中,我也時(shí)刻關(guān)注著團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)的問題,致力于幫助隊(duì)員們不斷提升自身的能力和素質(zhì),從而為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
四、我對未來的展望
雖然企業(yè)已經(jīng)在市場中取得了一定的成績,但我們也清楚地知道,要想在激烈的競爭中長期發(fā)展,仍有很多挑戰(zhàn)和問題需要解決。未來我們會繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一,客戶至上”的原則,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷開拓新的市場,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。同時(shí),在人才培養(yǎng)方面,我們也將加大力度,提供更多的晉升機(jī)會和培訓(xùn)機(jī)會,通過追求卓越,實(shí)現(xiàn)我們的企業(yè)和員工的雙贏。
總之,我所在的服裝外貿(mào)企業(yè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,迎難而上,在國際市場上創(chuàng)造著自己的佳績。我們充滿信心,在不斷追求卓越的道路上一定能夠取得新的成就!
感謝領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
外貿(mào)述職報(bào)告【篇10】
一、工作背景
我任職于某外貿(mào)公司,主要負(fù)責(zé)客戶跟單工作。外貿(mào)跟單是一個(gè)非常重要且細(xì)致的工作環(huán)節(jié),涉及到訂單確認(rèn)、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)清關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié),對于客戶滿意度和公司業(yè)績都有著直接的影響。
二、工作內(nèi)容和成果
1. 訂單確認(rèn)
在客戶下單后,第一步是與客戶確認(rèn)訂單的細(xì)節(jié)。我會與客戶溝通確認(rèn)訂單數(shù)量、型號、規(guī)格以及交付日期,并及時(shí)將信息反饋給生產(chǎn)部門和物流部門,確保訂單能夠按時(shí)生產(chǎn)和交付。
2. 生產(chǎn)跟進(jìn)
在訂單確認(rèn)后,我會密切與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)溝通,確保產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。我會定期與生產(chǎn)部門開會,了解每個(gè)訂單的生產(chǎn)情況,并及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我成功提高了訂單的生產(chǎn)效率和質(zhì)量,保證了客戶的滿意度。
3. 質(zhì)量檢驗(yàn)
質(zhì)量是外貿(mào)業(yè)務(wù)中非常重要的一環(huán)。為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶要求,我會負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。我會與質(zhì)檢部門緊密合作,確保每批產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題,我會與生產(chǎn)部門和質(zhì)檢部門共同找出原因,并采取有效的措施進(jìn)行改善。
4. 報(bào)關(guān)清關(guān)
在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,我會負(fù)責(zé)與物流部門共同協(xié)調(diào)貨物的出口報(bào)關(guān)和清關(guān)手續(xù)。我會與報(bào)關(guān)行保持緊密聯(lián)系,確保所有的報(bào)關(guān)文件齊全并及時(shí)遞交。在執(zhí)行清關(guān)手續(xù)時(shí),我會跟進(jìn)貨物運(yùn)輸情況,確保貨物的安全快速到達(dá)目的地。通過我的努力,公司的貨物出關(guān)速度明顯提升,大大縮短了客戶等待的時(shí)間。
三、工作中遇到的困難和解決辦法
1. 語言障礙
由于外貿(mào)業(yè)務(wù)通常涉及到與國外客戶的溝通,語言障礙是我工作中的一個(gè)難點(diǎn)。為了提高自己的語言水平,我報(bào)名參加了英語培訓(xùn)班,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的英語表達(dá)能力和溝通能力得到了顯著提升,與客戶的溝通更加順暢。
2. 時(shí)間管理
外貿(mào)跟單工作需要面對多個(gè)訂單和多個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)間管理成為了我工作中的一個(gè)挑戰(zhàn)。為了更好地管理時(shí)間,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,合理安排每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間和順序。同時(shí),我也學(xué)會了靈活應(yīng)對和處理突發(fā)事件,盡量確保每個(gè)環(huán)節(jié)的工作能夠按時(shí)完成。
四、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1. 提高專業(yè)能力
為了更好地從事外貿(mào)跟單工作,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力。我計(jì)劃參加進(jìn)口貿(mào)易培訓(xùn)班并獲得進(jìn)出口貿(mào)易師證書,提升自己對于貿(mào)易政策和貿(mào)易流程的了解和掌握。
2. 了解國際市場
隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,了解國際市場是外貿(mào)人員必備的素質(zhì)之一。我將關(guān)注國際貿(mào)易政策的動態(tài)變化,學(xué)習(xí)國際市場的經(jīng)濟(jì)、文化和法律等方面的知識。通過對國際市場的深入了解,我將更好地為客戶提供專業(yè)、全面的服務(wù)。
3. 提升溝通能力
在外貿(mào)工作中,良好的溝通能力是非常重要的。我將積極參加演講和溝通技巧培訓(xùn)班,提高自己的口頭和書面表達(dá)能力。同時(shí),我也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,在團(tuán)隊(duì)中共同學(xué)習(xí)和成長。
五、總結(jié)與展望
通過我在外貿(mào)跟單工作中的努力和實(shí)踐,在工作內(nèi)容和成果、遇到的困難和解決辦法以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面都取得了一定的成績。但仍然存在一些不足之處,比如在質(zhì)量管理方面可以更加細(xì)致和嚴(yán)格。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,為公司業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)述職報(bào)告【篇11】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作收獲的是喜悅和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)讓我得到了蛻變成長,對于工作不在被局限,看的更寬,做的更多,承擔(dān)的責(zé)任也更大,有能力扛起更重的'擔(dān)子,下面是我個(gè)人述職。
一、積極主動溝通客戶
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,不能等待,不能守候而是主動進(jìn)攻,我在工作中習(xí)慣了與客戶溝通,為了得到客戶的認(rèn)可會通過我們公司的背景和自身的底蘊(yùn)讓客戶信服,當(dāng)然對待客戶我有自己的原則,不會遷就客戶,因?yàn)槭袌霎吘箤挷⒉皇菦]有客戶,不會被客戶牽著鼻子走,而會把客戶吸引到我們公司來,我們銷售的并不是道宗貨物,而是一些日程生活用品,所以在銷售的時(shí)候并沒有太大的問題,但是溝通的時(shí)候我除了在平臺與客戶溝通之外還會主動聯(lián)系在我們平臺有閱覽記錄的人員,既然能偶在我們平臺停留說明他們對我們的產(chǎn)品還是感興趣的,我要做的就是找到或者打動客戶,讓客戶產(chǎn)生購買欲望,不會去等待客戶。
二、尊重不同國家和地區(qū)的習(xí)俗
我們做外貿(mào)的最擔(dān)心的就是以自我為中心,忘了其他國家的客戶和消費(fèi)這的習(xí)慣和習(xí)俗,當(dāng)我們在不自覺中消費(fèi)的時(shí)候讓客戶生氣從而失去了合作的機(jī)會這樣非常得不償失,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯囊淮问韬?,一直認(rèn)為紅色是吉祥的顏色,所以在溝通時(shí)與客戶聊到了這方面的事情,最后卻發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的習(xí)俗和認(rèn)知都有差異,不能一概而論,為了避免這樣的錯(cuò)誤繼續(xù)發(fā)生,我開始了解我們銷售的的主要客戶和地區(qū)的習(xí)俗和風(fēng)土人情,了解之后我規(guī)避了這是惡風(fēng)險(xiǎn),按照了他們的習(xí)慣去工作,去貼合他們的心意,做好自己的工作,沒有犯這樣的錯(cuò),反而得到了大批客戶的認(rèn)同。對于工作讓我知道了如何去拉近彼此之間的距離,畢竟是不同環(huán)境下的人,想要把東西賣出去,要貼合他們的使用習(xí)慣,還要避免沖突,畢竟文化差異是不可避免的,我們能做的就是減少這方面的矛盾產(chǎn)生。
三、做好物流跟蹤
在國外物流運(yùn)輸時(shí)間最快也要七天時(shí)間躲著半個(gè)月以上,考慮到這樣的情況,有的客戶會經(jīng)常詢問我們物流的情況,雖然不是主要負(fù)責(zé)這一塊,但是還是要做好相關(guān)尊卑工作,畢竟現(xiàn)在是講究客戶至上的時(shí)代,贏得客戶的認(rèn)同才是關(guān)鍵因此就必須要我們時(shí)刻做好這方面的督促,避免因?yàn)樵谶\(yùn)送過程中農(nóng)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致客戶沒有拿到自己的包裹,這就是會影響到我們公司的信譽(yù),畢竟我們公司要做的不是一次生意而是長久的所以這就要考我們自己努力,多留一份心,多做準(zhǔn)備,給客戶更好的體驗(yàn)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
外貿(mào)述職報(bào)告【篇12】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是服裝外貿(mào)部門的一名員工,在過去的一年里,我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員積極參與了公司的業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將我在服裝外貿(mào)行業(yè)的工作情況做以下述職報(bào)告,望領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
一、工作概述
作為服裝外貿(mào)部門的業(yè)務(wù)員,我主要負(fù)責(zé)與國外客戶進(jìn)行聯(lián)系和溝通,推動公司產(chǎn)品的銷售。在過去的一年里,我深入了解并熟悉了服裝外貿(mào)行業(yè)的相關(guān)流程和規(guī)則,并在具體工作中不斷總結(jié)和改進(jìn),以提高工作效率和客戶滿意度。
二、市場調(diào)研與開拓
在服裝外貿(mào)行業(yè)中,市場調(diào)研與開拓是非常重要的一環(huán)。我積極參與調(diào)研市場需求和競爭情況,通過與客戶親自接觸和了解,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量,以提高市場競爭力。同時(shí),我也參與了國際展會和商務(wù)考察,尋找新的合作伙伴和擴(kuò)大公司的市場份額。
三、訂單處理與跟蹤
我在訂單處理和跟蹤方面也付出了很多努力。一方面,我及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保訂單的準(zhǔn)確性和遞交時(shí)間。另一方面,我密切關(guān)注訂單的執(zhí)行過程,并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性。通過與客戶保持良好的合作關(guān)系,有效解決了訂單中的各種問題,提高了客戶滿意度。
四、售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)
為了維護(hù)客戶關(guān)系和確??蛻舻臐M意度,我注重售后服務(wù)工作。每當(dāng)客戶有任何問題或需求時(shí),我都積極予以解答和配合,并及時(shí)反饋給生產(chǎn)和質(zhì)檢部門。通過及時(shí)的處理和解決問題,我成功地與多個(gè)客戶建立了長期合作關(guān)系,并獲得了客戶的高度認(rèn)可。
五、自我提升與專業(yè)知識積累
在服裝外貿(mào)行業(yè)中,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。我通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,提高了自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),我也注重與同行業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí),通過分享和合作,不斷提升自己在行業(yè)中的競爭力。
六、存在的問題與建議
在工作中,我也存在一些問題和不足之處。首先,我還需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力和語言表達(dá)能力,以更加有效地與國外客戶進(jìn)行溝通。其次,由于行業(yè)的競爭激烈,我需要不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的市場動態(tài),以提高公司的市場競爭力。在此,我建議公司加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,提供更全面的行業(yè)信息和資源支持。
七、未來工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的市場動態(tài)。同時(shí),我也將注重與客戶的溝通和合作,力爭為公司帶來更多的訂單和業(yè)績。我會積極參與公司的市場調(diào)研和開拓工作,尋找新的合作伙伴,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我在過去一年中的支持和指導(dǎo),我將不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,將過去的成績匯集成一份述職報(bào)告吧。那么問題來了,述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫?以下是小編幫大家整理的企業(yè)安全員述職報(bào)告(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇1
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼為期將近兩個(gè)月的工作考核期已經(jīng)過去了?;厥鬃约喝松械牡谝环莨ぷ?,我想說的太多。
兩個(gè)月前頂著壓力選擇了河南從而成為北漂一族,并且人生中第一次走出了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方xx。帶著留戀,伴著祝福,迎著朝陽,我踏入了xx。我很榮幸成為xxxxxxxxxx項(xiàng)目部的一員,我為自己能參與xxxxxxxxxxxx的建設(shè)而感到自豪。兩個(gè)月以來的工作生活讓我學(xué)到了許多校園中未曾觸及的知識點(diǎn),也讓我體味到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的滋味。
作為施工八大員之一的安全員對施工現(xiàn)場的安全起著舉足輕重的作用。同時(shí)我也深明“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡”的道理,所以工作中無論事情大小,我都認(rèn)真地執(zhí)行。無論是對內(nèi)業(yè)資料的收集整理還是對現(xiàn)場安全隱患的檢查復(fù)驗(yàn),我都堅(jiān)持了自己學(xué)生時(shí)代的一貫作風(fēng)-但求甚解。遇到不懂的內(nèi)業(yè)資料,我就向自己的上級或者同事請教甚至問道于百度百科,直到自己明白為止,做到“既知其然而又知其所以然”。對于施工現(xiàn)場的安全隱患必須做到謹(jǐn)小慎微、防微杜漸,每當(dāng)遇到不懂的問題,我就認(rèn)真地向現(xiàn)場工程師、施工員以及施工隊(duì)人員詢問,我知道自己作為一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而他們正是我成長路上最好的老師。經(jīng)過兩個(gè)月左右的學(xué)習(xí),對于內(nèi)頁資料我從原來的“摸不清方向”進(jìn)化到了“觀其大略”,對于施工現(xiàn)場的知識,我也從最初的“茫然”發(fā)展到了“略知一二”。
作為剛走向工作崗位的學(xué)生,在工作上除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外,我更注重自己在做人上的學(xué)習(xí)。每當(dāng)我接到大學(xué)同學(xué)的電話聊到工作上的事情的時(shí)候,我知道我已經(jīng)不再是單純的學(xué)生了;每當(dāng)我看見身邊的同事們在一起討論工作上的問題的時(shí)候,我知道我已經(jīng)步入真正的社會這個(gè)大家庭了;每當(dāng)我想到家中年邁的父母的時(shí)候,我知道我得承擔(dān)起家庭的責(zé)任了……基于這一切,我必須在做人上突破自己,以適應(yīng)社會這個(gè)大家庭的環(huán)境。在這一方面,我努力地朝身邊比較出色的人看齊,學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨碌膽B(tài)度和方法,而對于自己身上不良的習(xí)慣我也正努力地改正。
“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,我將在接下來的工作生活中更加地努力,并持之以恒,為自己從學(xué)校走向工作崗位這一關(guān)鍵的一步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇2
自從20xx年xx月進(jìn)場以來,我就明白了來到xx標(biāo)段的使命及職責(zé),因?yàn)槲沂且粋€(gè)專職安全員,自肩負(fù)這個(gè)重任以來,就全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。管理xx標(biāo)段安全以來,本人對本標(biāo)段的安全生產(chǎn)管理工作有了必須的認(rèn)識體會,其具體如下:
一、加強(qiáng)xx標(biāo)段項(xiàng)目部全體員工的安全防范意識,落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,杜絕發(fā)生重大職責(zé)性事故,減少一般事故的發(fā)生,確保xx標(biāo)段全年無安全事故。日常生活中,要時(shí)刻將“心存僥幸,萬禍之源”的思想灌輸給每一個(gè)員工,是每個(gè)員工都牢固樹立安全職責(zé)重于泰山的思想,始終堅(jiān)持“四不放過”原則:
1.建立健全安全領(lǐng)導(dǎo)小組
2.完善相關(guān)安全制度,簽訂職責(zé)狀
在健全和完善各崗位人員的安全生產(chǎn)職責(zé)和崗位安全操作規(guī)程的同時(shí),根據(jù)相關(guān)的安全職責(zé)制度要求,簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)狀的簽訂工作。安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)狀的簽訂形式,主要是項(xiàng)目部與各班組、部門簽訂,再由各班組部門負(fù)責(zé)人與本班組組成員簽訂的模式,便于操作,構(gòu)成一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé)的安全管理態(tài)勢。
3、建立健全安全管理臺賬
(1.)對各類安全管理臺賬進(jìn)行分類歸檔。
(2.)安全管理臺賬要專人管理。
(3.)安全管理臺賬要規(guī)范記錄。
4、大力開展各類安全管理工作
(1.)突出“預(yù)防”,將安全的關(guān)口前移。
我項(xiàng)目部在抓安全管理方面,將重點(diǎn)放在“預(yù)防”上。在完善各類安全制度和檢查規(guī)定的基礎(chǔ)上,狠抓其落實(shí)情景,絕不做表面文章,與組織員工學(xué)習(xí)同步進(jìn)行中,參加項(xiàng)目部安全大檢查,對不合格之處的職責(zé)人對照相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,并責(zé)令其立即整改,同事,還對指出問題的同事給予獎勵(lì),調(diào)動可人人參與安全管理的進(jìn)取性,提升了安全互查的威懾力,在相互督促上促“預(yù)防”,將安全的關(guān)口前移。
發(fā)動全員,完善安全管理制度,確保疏而不漏。
加強(qiáng)對極其容易忽視地方的安全,加大排查力度。
加強(qiáng)對“車輛”的安全生產(chǎn)管理。
我項(xiàng)目部主要是從加強(qiáng)駕駛員定期的思想政治及安全教育、加大項(xiàng)目部的檢
查考核力度的同時(shí),強(qiáng)化派車制度,并將其與獎懲有機(jī)有效結(jié)合,促使車輛安全工作平穩(wěn)進(jìn)行。
大力開展安全知識普及教育和宣傳工作。
結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,我項(xiàng)目部對員工進(jìn)行法律法規(guī)教育學(xué)習(xí)外,每月召開一次至兩次安全會議,放安全教育紀(jì)錄片。
二、作為一個(gè)安全員的基本素質(zhì)-“德”
不管是作為普通人還是安全員,首先你的品德要好,從我進(jìn)xx標(biāo)段以來,同事及領(lǐng)導(dǎo)對我的評價(jià)都很好,本人平時(shí)禮貌待人,言行舉止大方,不做損人損己、損人利己的事,做利己利人、舍己利人的事。優(yōu)良的品德修養(yǎng)不僅僅能夠內(nèi)化個(gè)人的價(jià)值選擇和價(jià)值確定,不斷豐富我們的精神世界,還能夠增進(jìn)人與人之間的信任度。
三、作為一個(gè)安全員的基本素質(zhì)-“勤”
作為一個(gè)專職安全員,首先就要“勤”,其表此刻:
每日早上進(jìn)行安全交底。
每日對項(xiàng)目部、放擊破、黑站、白站、施工便道及容易發(fā)生危險(xiǎn)地段進(jìn)行巡視。
經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,經(jīng)過播放安全紀(jì)錄片或安全宣傳欄的形式,讓員工了解安全的重要性。
日常加強(qiáng)對黑站機(jī)械、白站機(jī)械、放擊破機(jī)械的檢修。
加強(qiáng)運(yùn)輸車的護(hù)理、保養(yǎng)與檢修,對駕駛員進(jìn)行安全知識教育
每日記錄好施工安全日志
四、作為一個(gè)安全員的基本素質(zhì)-“績”
“安全第一,警鐘長鳴”。xx標(biāo)段為了抓好“安全”工作,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全生產(chǎn)職責(zé)狀,安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全事故應(yīng)急預(yù)案。在場地四周,辦公區(qū)、生活區(qū)以及容易發(fā)生危險(xiǎn)的地方,都豎起了相關(guān)的安全標(biāo)志標(biāo)牌。
為了提高員工的安全意識,根據(jù)“五個(gè)一”安全管理制度,每一天由專職安全員向施工人員講解施工中應(yīng)注意的安全事項(xiàng),并檢查安全防護(hù)措施是否到位。同時(shí)每一天要對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視,重點(diǎn)檢查危險(xiǎn)部位是否存在安全隱患。發(fā)現(xiàn)隱患后要立即進(jìn)行整改,及時(shí)消除安全隱患。施工安全員每一天要堅(jiān)持寫“安全生產(chǎn)日志”。每月開一次安全生產(chǎn)會,分析上月在工作中存在的不足,以及吸取的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行總結(jié),同時(shí)布置下個(gè)月的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、隱患及采取的措施
1、項(xiàng)目部及其場站建設(shè):①場地整平階段所需施工車輛的運(yùn)輸安全隱患,項(xiàng)目部派遣專職安全員進(jìn)行指揮交通。②在項(xiàng)目部建設(shè)完成以后,項(xiàng)目部臨時(shí)用電、防水防火等方面,項(xiàng)目部派遣專職安全員每一天在項(xiàng)目部及場地進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患后立即上報(bào),項(xiàng)目部并制定了一些方案,如臨時(shí)用電方案,防洪防火方案,并定期召開安全會議,會議一般資料是安全員對前一段時(shí)間工作的總結(jié),并協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全職責(zé)書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)目標(biāo)。
2、反擊破:20xx年x月我項(xiàng)目部反擊破正式投入生產(chǎn),此后我項(xiàng)目部安全隱患增加,為此我項(xiàng)目部增加安全人員,經(jīng)過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情景。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
六、自評
20xx年項(xiàng)目部在安全管理工作中雖然取得了必須成績,但對于領(lǐng)導(dǎo)的要求還存有必須差距,在以后的工作中,我將嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié),為實(shí)現(xiàn)全年無安全事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和大廣高速xx標(biāo)段順利施工作出更大貢。
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20XX年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,各級部門得大力配合和支持下,通過全員的共同努力,項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作有序推進(jìn),安全保證體系有效運(yùn)行。
安全環(huán)保部作為項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理的一個(gè)職能部門,是項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理推動和監(jiān)督管理的主要部門之一,我作為安全環(huán)保部部長結(jié)合項(xiàng)目安全管理、安全生產(chǎn)和施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,聯(lián)系到自己的責(zé)任及項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的任務(wù),突出“安全第一,預(yù)防為主”工作理念,真正做到不安全不施工,切實(shí)抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。在安全工作過程中,嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理體系運(yùn)作,規(guī)范工程項(xiàng)目安全管理,重點(diǎn)對工程項(xiàng)目的“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”及重點(diǎn)部位等方面加以有效監(jiān)控,在工程施工的各個(gè)階段加以安全技術(shù)指導(dǎo),檢查督促施工現(xiàn)場不合格、不規(guī)范行為并進(jìn)行整改,使工程項(xiàng)目始終在一個(gè)比較安全的狀態(tài)下運(yùn)行,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、項(xiàng)目去年實(shí)現(xiàn)了業(yè)主制定的安全目標(biāo):
①未發(fā)生群死群傷事故;
②無較大責(zé)任事故;
③無重大安全隱患;
④人員因施工負(fù)傷率小于3%,重傷率小于0.5%;
⑤未因施工對周邊環(huán)境、建筑、設(shè)施造成破壞;
⑥無刑事案件發(fā)生。
二、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,執(zhí)行現(xiàn)場安全管理及技術(shù)措施,加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理和隱患排查治理。對項(xiàng)目施工現(xiàn)場及時(shí)檢查,包括現(xiàn)場的臨時(shí)用電安全、機(jī)械設(shè)備、人工挖孔樁周邊的防護(hù)及支護(hù)圍擋方面、高危作業(yè)方面、施工現(xiàn)場危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)和高空作業(yè)方面的隱患排查,對查出的安全隱患,制定專項(xiàng)整改方案,有內(nèi)容、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有完成時(shí)間、有責(zé)任人。半年來查出各類隱患134條,形成檢查記錄22份,下達(dá)限期整改通知16份,制定安全專項(xiàng)施工方案18個(gè)。
嚴(yán)把安全生產(chǎn)第一道關(guān)口,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。負(fù)責(zé)部門安全生產(chǎn)管理工作,做到分工明確責(zé)任到位,考核部門人員工作業(yè)績。協(xié)助安全總監(jiān)的安全檢查及巡檢工作,掌握第一手施工安全動態(tài),準(zhǔn)確及時(shí)匯編、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送安全檢查情況。
三、主要安全工作
1、組織進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),全員教育,強(qiáng)化全員安全意識。進(jìn)行安全技術(shù)交底23次,根據(jù)工程進(jìn)度及現(xiàn)場安全需求對施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行交底,保證施工安全。
2、抓好危險(xiǎn)源排查工作,抓好項(xiàng)目部職工的安全意識薄弱的思想,將安全責(zé)任傳遞到施工中去,增強(qiáng)一線職工的安全理念和個(gè)人自保能力,做到“我要安全”。
3、做好安全文化建設(shè)的準(zhǔn)備工作,大力推進(jìn)安全文化建設(shè),下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真組織學(xué)習(xí)〈企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則〉的通知》,要求各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,對安全文化的建設(shè)進(jìn)行討論,提煉出符合公司發(fā)展的“安全理念、安全價(jià)值觀、安全愿景、安全目標(biāo)、安全態(tài)度”,為全面開展安全文化建設(shè)做好基礎(chǔ)。
總之,安全生產(chǎn)管理工作是需大家共同努力的,全員齊心參與的,“管生產(chǎn)必須管安全”,必須落實(shí)在施工現(xiàn)場,落實(shí)在施工人員中,做到人人講安全,保證安全措施的落實(shí)。抓好安全生產(chǎn)工作,關(guān)鍵在生產(chǎn)管理和項(xiàng)目重點(diǎn)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)控,落實(shí)根本。在新的一年里,我將繼續(xù)做好本職工作,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。
借此機(jī)會,向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的感謝!祝大家工作順利,闔家歡樂,幸福安康!
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
20xx年本人在分廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,安全組的專業(yè)指導(dǎo)下,和各位同事的全力支持和配合下,我和技術(shù)組全體同仁協(xié)同努力,以集團(tuán)公司、銅業(yè)公司兩級1#文件為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)守“發(fā)展絕不能以犧牲安全為代價(jià)”這條不可逾越的紅線,堅(jiān)持“零傷害”工作目標(biāo),以安全環(huán)保為根本思路,質(zhì)量為重點(diǎn)。立足于現(xiàn)場開展安全管理工作,切實(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題?,F(xiàn)將本人在20xx年上半年安全管理工作及下一階段的安全管理工作思路總結(jié)如下,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正:
一、加強(qiáng)日常安全管理工作,保障爐體工藝安全
1、加強(qiáng)工藝風(fēng)險(xiǎn)管控;對崗位的操作及爐體安全運(yùn)行進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾偏指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)對工藝關(guān)鍵參數(shù)的管控,重點(diǎn)是安全防護(hù)和聯(lián)鎖閉鎖保護(hù)裝置是否齊全可靠,監(jiān)測自動報(bào)警裝置等監(jiān)控設(shè)施是否有效,確保措施有效且執(zhí)行到位;
3、及時(shí)修改和制定操作規(guī)程規(guī)范和指導(dǎo)崗位員工操作,加強(qiáng)生產(chǎn)及檢修時(shí)系統(tǒng)煙氣的調(diào)整,避免事故的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)落實(shí)新安法、新環(huán)保法,加強(qiáng)危廢的管理,規(guī)范管理行為和操作行為。
5、面對工序內(nèi)人員變動、人員配備緊張,在安全、能源、成本管理控制力度進(jìn)一步增強(qiáng)的前提下,給技術(shù)操作和各類檢修維護(hù)帶來了較大難度,因此要認(rèn)真面對困難,扎實(shí)工作,將制度和措施更加規(guī)范完善,加大考核力度并落實(shí),合理有序的組織生產(chǎn),使陽極爐在熔煉系統(tǒng)的收尾階段不掉鏈子。
二、下一步的安全管理思路:
1、立足生產(chǎn)現(xiàn)場,對于崗位在生產(chǎn)操作過程中勞動強(qiáng)度大、存在危險(xiǎn)隱患的問題積極探索解決方案,通過合理化建議、我為安全進(jìn)一言、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造等手段解決現(xiàn)場難題,減輕員工勞動強(qiáng)度和降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,嚴(yán)格要求,提高管理水平;因本人業(yè)務(wù)能力及工作認(rèn)識有限,沒有發(fā)揮好工序帶頭人的作用,內(nèi)部員工的操作、行為安全存在一定缺陷,下一步工序管理將近一步向分廠的管理要求靠近,嚴(yán)格執(zhí)行分廠的各項(xiàng)管理制度,查漏補(bǔ)缺,完善規(guī)范。
3、與分廠職能組、安全組、生產(chǎn)班組共同努力,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化作業(yè);規(guī)范班組管理,降低生產(chǎn)成本;提高個(gè)人認(rèn)識,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),規(guī)范組織紀(jì)律,踏踏實(shí)實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
三、今后的工作按排
1)加大工序內(nèi)部考核力度,規(guī)范行為、增強(qiáng)責(zé)任意識、服從意識及執(zhí)行力,糾正員工操作過程中違章、工作安排不到位、制度執(zhí)行不到位、規(guī)程落實(shí)不夠等工作缺陷。
2)積極開展技術(shù)改造項(xiàng)目施工,力爭盡早投入使用,發(fā)揮效用。
3)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場隱患排查,生產(chǎn)遺留問題處理,安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施整改完善,加強(qiáng)使用管理,從根本上達(dá)到“本質(zhì)化安全”。
4)繼續(xù)保持著眼生產(chǎn)實(shí)際,深入現(xiàn)場解決實(shí)際問題的工作習(xí)慣和作風(fēng)。
在做好本職工作的同時(shí),在現(xiàn)場、崗位安全管理上“從實(shí)際出發(fā)、從細(xì)處著眼、從不起眼的安全問題查起、從最終解決問題入手“真正抱著對崗位職工生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度“去落實(shí)好每一項(xiàng)安全隱患的整改工作,爭取向“人人為我、我為人人”的管理目標(biāo)靠近,同時(shí)對安全隱患的治理要舉一反三、定期做好歸納總結(jié),及時(shí)有針對性的提出下一步的整改重點(diǎn)和方案措施。通過學(xué)習(xí)、掌握、修訂制度、規(guī)程內(nèi)容,逐步強(qiáng)化對崗位職工各種違章行為的及時(shí)糾正和處罰管理,來促進(jìn)工序職工安全行為養(yǎng)成。
因個(gè)人自身技術(shù)水平、思想認(rèn)識、行為方式有所欠缺,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在日常工作中積極建議和指導(dǎo)。
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)工作進(jìn)展,現(xiàn)把20xx年的工作情況做如下匯報(bào):
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體
我是20xx年9月來到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對集中供熱了解的不是很多。但自我第一天來到這個(gè)集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱。
到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著主要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,哪個(gè)站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料。
有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處:
一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底。
二是專業(yè)知識欠缺,這就更需要我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫小高,至從20xx年xx月分管公司的安全管理以來。在年總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同志們的幫助下,立足本職,找準(zhǔn)位置,安全工作以踐行“用心做事追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為抓手,積極落實(shí)集團(tuán)公司“從零開始向零奮斗”的安全生產(chǎn)目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的管理理念,深入開展各項(xiàng)本職工作,為全面完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)提供了有力的安全保障。使安全生產(chǎn)工作取得了較大進(jìn)步。下面就是我今年情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的思想認(rèn)識
學(xué)習(xí)的過程,是總結(jié)的過程、提高的過程。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,既注重有關(guān)知識學(xué)習(xí),又注重政治理論水平的提高;積極參加集團(tuán)公司組織的有關(guān)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的有關(guān)方針政策。利用下車間、到班組、到職工中去了解問題、研究問題。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)常與老班長謝意探討,努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高。通過理論聯(lián)系實(shí)際,使自己無論在思想上,還是在工作上,始終與雙匯保持高度一致,確保了各項(xiàng)政策在自己工作中得到了嚴(yán)格的貫徹落實(shí)。
二、嚴(yán)格自律,樹好自身形象
兩年來,我始終把廉潔自律作為立身之本嚴(yán)格要求自己,對安全工作不要存在友情、親情、愛情,嚴(yán)格要求所分管的區(qū)域安全員,凡是要求別人做到的,自己首先做到。凡要求別人不能違反的,自己帶頭遵守,從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā),對出現(xiàn)的問題和不良苗頭,及時(shí)給予善意的提醒和教育,在工作中起到了積極的作用。
總之,通過大家的積極努力,各項(xiàng)工作取得了比較明顯的成績,但我也深知,與雙匯集團(tuán)迅猛發(fā)展的形勢和上級的要求還存在一定的差距,新觀念牢固樹立,用心做事,還要在今后的工作中進(jìn)一步的加強(qiáng),為實(shí)現(xiàn)我公司安全效益企業(yè)還要竭盡全力,將努力探索出安全管理長效機(jī)制的綜合新體系。
三、存在的問題
(一)、崗位員工培訓(xùn)方面
安全教育系統(tǒng)性不高、針對性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少;班組新員工增多,雖然我們班長謝意嚴(yán)格落實(shí)了三級培訓(xùn)教育,并有針對性的制定了培訓(xùn)計(jì)劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本地質(zhì)地理?xiàng)l件的實(shí)際生產(chǎn)情況下。
(二)、新員工安全管理方面
新入廠員工進(jìn)入工作高度危險(xiǎn)期:按制度規(guī)定工作滿個(gè)月雖可單獨(dú)頂崗,但新入廠員工在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序執(zhí)行、危險(xiǎn)源點(diǎn)辨識、隱患排查等方面仍然很薄弱,員工不安全行為的增多,就會導(dǎo)致事故發(fā)生率的提高。
(三)、自己的不足
1、我自己承認(rèn)工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、我的自身理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距。
3、我的日常安全管理的水平低、安全檢查深度不夠、現(xiàn)場有些安全隱患不能得以查處,事故隱患整改機(jī)制的及時(shí)性、有效性、針對性等方面還存在差距。
四、安全責(zé)任,重于泰山
安全是什么,安全是企業(yè)的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂,是單位的效益;是平安、也是一種幸福,更是一種珍愛生命的人生態(tài)度。安全上班,安全回家,會讓親人少一份牽掛,父母多一份寬慰,家庭多一份快樂。安全生產(chǎn),人人有責(zé),說明了安全生產(chǎn)對我們每個(gè)人的重要性。據(jù)我了解目前所有的安全事故,絕大多數(shù)是違章操作,違章指揮,習(xí)慣性違章所引起,也就是一切的根源出現(xiàn)在我們的思想上,安全意識仍然不足,凡事掉以輕心!
在今后開展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)安全知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取員工的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己,為我們新老廠的安全生產(chǎn)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我的述職報(bào)告,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。最后我代表我們安全小組對一年來關(guān)心和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)、全體員工表示誠摯的謝意!
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇7
學(xué)生安全直接關(guān)系到青少年的健康成長和社會穩(wěn)定,做好學(xué)生安全工作是學(xué)校的基本責(zé)任,是對國家、對社會、對人民應(yīng)盡的義務(wù),是實(shí)踐“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”工作理念的具體體現(xiàn)。建筑學(xué)院根據(jù)校學(xué)工部(處)下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生安全工作的通知》,認(rèn)真組織師生開展安全教育和安全保衛(wèi)工作,具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為安全教育工作的開展提供保障
在接到《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生安全工作的通知》文件之后,建筑學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,并就此召開了專題工作部署會議。會上,建筑學(xué)院黨委書記朱運(yùn)才發(fā)表了重要講話,他指出,學(xué)生安全工作是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),各輔導(dǎo)員老師要具有強(qiáng)烈的.責(zé)任性和緊迫感,把安全穩(wěn)定教育作為日常工作常抓不懈。此外,他就學(xué)生安全穩(wěn)定工作提出五項(xiàng)要求:一是主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)老師要把安全工作當(dāng)做頭等大事來抓;二是落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任追究制;三是堅(jiān)持假期值班制度;四是抓好學(xué)風(fēng),營造安全穩(wěn)定的育人環(huán)境;五是制定切實(shí)可行的安全穩(wěn)定工作預(yù)案,建立健全安全工作應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)專題會的部署,建筑學(xué)院制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃并開展了一系列活動以加強(qiáng)學(xué)生安全。
二、開展安全教育,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識
充分發(fā)揮課堂主渠道的作用,通過輔導(dǎo)員宣講、召開主題班會等形式,加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育和互救、自救知識教育,教育學(xué)生牢固樹立“安全第一”的思想,克服麻痹和僥幸心理,立足防范,開展了學(xué)生校規(guī)校紀(jì)、法律知識學(xué)習(xí)活動,不斷提高學(xué)生的法制觀念和辨別是非、自我保護(hù)以及互救自救的意識和能力,有效地提高了學(xué)生的心理承受能力和克服心理障礙的能力。除此之外,為保障學(xué)生的在校安全,我院嚴(yán)格要求了紀(jì)律委員和班長的工作內(nèi)容,要求班委嚴(yán)格檢查學(xué)生早晚自習(xí)、上課、夜間休息等時(shí)間的的出勤情況,對無故曠課、夜不歸宿的學(xué)生及時(shí)查明原因,及時(shí)教育,及時(shí)堵塞管理漏洞,減少、杜絕學(xué)生違紀(jì)、安全事故的發(fā)生。
三、規(guī)范制度,加強(qiáng)校內(nèi)安全管理
為保障學(xué)生在校內(nèi)正常生活活動的安全,我院制定了一系列規(guī)范措施:
1、實(shí)施教師夜巡制度。除大門值班人的二十四小時(shí)值班外,在校園的學(xué)生生活區(qū)和教學(xué)區(qū)每晚都有兩位教職工義務(wù)通宵巡邏,夜巡教師要協(xié)助生活指導(dǎo)維持學(xué)生就寢紀(jì)律,巡查校園,處理偶發(fā)事件,并記好值班日記。
2、公共設(shè)施安全檢查制度。安排專業(yè)人員定期對包括疏散通道、用水用電取暖設(shè)施在內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行全面的檢查維修,力求做到有安全隱患及時(shí)排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實(shí)、安全警鐘長鳴。
3、制定嚴(yán)格的請假制度。所有學(xué)生請假外出必須經(jīng)過輔導(dǎo)員老師的同意并開出請假條,長時(shí)間請假必須經(jīng)由院長等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)方可離校,嚴(yán)肅處理未經(jīng)許可擅自離校的學(xué)生,情況嚴(yán)重者及時(shí)通報(bào)家長。
四、加強(qiáng)學(xué)生溝通,加強(qiáng)家長聯(lián)系,制定《學(xué)生公約》
為加強(qiáng)學(xué)生的安全意識,增強(qiáng)學(xué)生自律精神,建筑學(xué)院團(tuán)學(xué)辦與學(xué)生代表共同修訂了一份《學(xué)生公約》。主要內(nèi)容有:
①不私自游泳,以防溺水事故;
②不進(jìn)網(wǎng)吧、酒吧、歌舞廳等娛樂場所;
③不騎摩托車和駕駛其他機(jī)動車輛;
④外出告知父母,不在外住宿;
⑤注意飲食衛(wèi)生以防傳染??;
⑥注意用電、用氣安全,防火防盜。
通過以上工作的開展我院為全院師生布下了一張安全網(wǎng),相信在校領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)的共同指導(dǎo)之下,建筑學(xué)院一定能夠成為既無違法犯罪行為發(fā)生也無重大安全事故發(fā)生的文明系院,這是我們的工作目標(biāo),同時(shí)也是我們應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。
外貿(mào)公司安全述職報(bào)告 篇8
我的崗位本職是安全員,主要進(jìn)行安全保衛(wèi),雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按門衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大專文憑,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動力,有動力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護(hù)公司利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把兩個(gè)利益至上作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動向優(yōu)秀的員工看齊。
以上是我的,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2025外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告(實(shí)用3篇)
我們認(rèn)為“外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告”是一篇不錯(cuò)的文章您也看看吧,相信我這些課程可以為您提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐,平常的工作中。我們都需要做好撰寫報(bào)告的準(zhǔn)備,報(bào)告有助于我們快速理解問題本質(zhì)或了解做事背后的動機(jī)。
外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一、工作背景
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我所在的公司主要從事跨國貿(mào)易業(yè)務(wù),主要經(jīng)營進(jìn)出口貿(mào)易。我負(fù)責(zé)與海外客戶建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,達(dá)成銷售目標(biāo),并確保訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行。在過去的一年里,我積極努力地工作,致力于提升公司的銷售業(yè)績,現(xiàn)將我在這一年的工作成果進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告。
二、銷售業(yè)績
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)亞洲市場的銷售業(yè)務(wù)。通過積極參加國際貿(mào)易展覽會,深入了解市場需求,并與潛在客戶進(jìn)行溝通和洽談,我成功地開發(fā)出了新的客戶,并與一些老客戶達(dá)成了新的合作協(xié)議。由于與客戶建立了良好的合作關(guān)系,公司的銷售額在這一年大大增長了。我通過高效備案和跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況,確保了訂單的及時(shí)交付和客戶滿意度的提升。同時(shí),我也積極與物流部門合作,解決訂單物流方面的問題,確保貨物按時(shí)送達(dá)客戶手中。
三、市場開拓
在過去的一年里,我通過市場調(diào)研和分析,發(fā)現(xiàn)澳大利亞市場對我司的產(chǎn)品有著很大的需求潛力。我主動與澳大利亞的潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系和洽談,并成功地簽訂了幾個(gè)大單。這些合作項(xiàng)目不僅為公司帶來了可觀的利潤,也為公司在澳大利亞市場樹立了良好的口碑。通過這一系列努力,我成功地開拓了新的市場,為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。在過去的一年里,我與公司的物流、財(cái)務(wù)和市場部門密切合作,共同解決了訂單執(zhí)行中的各種問題。我們共同制定了更高效的銷售策略和市場推廣計(jì)劃,并在團(tuán)隊(duì)的合作努力下,公司的銷售額實(shí)現(xiàn)了大幅增長。我也積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和季度會議,分享經(jīng)驗(yàn)和解決方案,為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績做出了貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人成長
在過去的一年里,我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我積極參加行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,了解最新的國際貿(mào)易政策和市場動態(tài),并將這些知識運(yùn)用到我的工作中。我也注重提升自己的溝通和談判能力,通過與客戶的深入交流,了解他們的需求,并提供有針對性的解決方案。在這一年里,我不斷成長和進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
六、總結(jié)與展望
在過去的一年里,我致力于為公司的業(yè)績增長作出貢獻(xiàn),并取得了一定的成就。通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,公司的銷售額和市場份額得到了顯著提升。但我也清楚地認(rèn)識到自己的不足之處,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,并尋找更多的市場機(jī)會,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司的支持和幫助下,我能夠不斷成長,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是XX公司的外貿(mào)員XXX。在這一年的工作中,我經(jīng)過努力和不懈的努力,兢兢業(yè)業(yè)地完成了自己的工作,現(xiàn)在我來向領(lǐng)導(dǎo)做一份個(gè)人述職報(bào)告。
在過去的一年里,我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度和工作要求,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡職盡責(zé)地完成了自己的崗位任務(wù)。我在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面排解了很多難題,在面對客戶的各種問題時(shí),我總是能夠冷靜應(yīng)對,尋找解決方案,并且及時(shí)向客戶做出回復(fù)。我與客戶建立了良好的合作關(guān)系,為公司帶來了更多的訂單。
在市場營銷方面,我積極參加各項(xiàng)行業(yè)展會和市場推廣活動,不斷更新和擴(kuò)大自己的客戶資源,為公司的產(chǎn)品打開了更廣闊的市場。我還提出了一些建設(shè)性的市場策略,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我與同事們緊密合作,互相支持和協(xié)作,共同完成了一些重要的項(xiàng)目。我在工作中主動承擔(dān)責(zé)任,有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,使團(tuán)隊(duì)的工作效率得到提高,為公司帶來了更多的利潤。
在個(gè)人素質(zhì)方面,我一直保持著積極向上的心態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)新的知識。我注重自我提升,不斷學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)知識和技能,提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力,為公司的發(fā)展帶來了新的動力。
在過去一年里,我在自己的工作中不斷努力,認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù),兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績。但我也清楚地認(rèn)識到自己還存在一些不足之處,比如在溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),以及在外貿(mào)業(yè)務(wù)和市場營銷方面還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,努力發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,不斷完善自己,不斷提高工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和能力,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要,更好地完成自己的工作任務(wù)。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,感謝公司給予我的機(jī)會和信任。我將繼續(xù)努力,不辜負(fù)公司的期待,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謹(jǐn)以此文報(bào)告。
外貿(mào)員XXX
XXXX年XX月XX日
以上述職報(bào)告僅供參考,如有雷同純屬巧合。
外貿(mào)員個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!我是公司的一名外貿(mào)員,非常榮幸能在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和成果。在過去的一年里,我承擔(dān)了一系列重要的外貿(mào)業(yè)務(wù),取得了許多可喜的成績。在這篇述職報(bào)告中,我將會詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、困難和挑戰(zhàn),以及我在這一職位上所取得的成就。
一、工作內(nèi)容
作為一名外貿(mào)員,我主要負(fù)責(zé)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。我的工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面:
1. 客戶開發(fā)與維護(hù):與潛在客戶建立聯(lián)系,了解其需求,并提供我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),與老客戶保持緊密聯(lián)系,維護(hù)好已有的合作關(guān)系。
2. 報(bào)價(jià)和談判:根據(jù)客戶的要求和市場行情,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),并與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。
3. 訂單處理與跟蹤:一旦獲得客戶的訂單,我負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門和物流團(tuán)隊(duì)合作,確保順利的產(chǎn)品交付。
4. 解決問題和投訴:在工作過程中,難免會遇到各種問題和客戶投訴。我積極面對并解決這些問題,努力提高客戶滿意度。
二、困難與挑戰(zhàn)
在過去的一年里,我的工作也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,市場競爭激烈,客戶需求和偏好不斷變化。我需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài),以保持公司競爭力。其次,國際貿(mào)易規(guī)則復(fù)雜多變,需要不斷更新和掌握相關(guān)知識。另外,語言和文化的差異也給溝通和談判帶來了一定的障礙。然而,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,與這些困難和挑戰(zhàn)抗衡。
三、取得的成績
盡管困難和挑戰(zhàn)不少,但我在過去一年里取得了許多可喜的成績。以下是我所取得的一些主要成就:
1. 客戶拓展:我通過積極參加各類行業(yè)展會、利用社交媒體等途徑,成功拓展了一批新客戶,擴(kuò)大了公司的市場份額。
2. 業(yè)績增長:由于我的努力,公司的出口業(yè)務(wù)量較前年同期增長了20%。這主要得益于我與客戶的密切合作和良好的談判能力。
3. 團(tuán)隊(duì)合作:我與公司的生產(chǎn)部門、物流團(tuán)隊(duì)以及其他同事保持良好的合作關(guān)系,并始終在工作中以團(tuán)隊(duì)利益為先,提高了工作效率和質(zhì)量。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):我與公司的老客戶保持了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并通過加強(qiáng)售后服務(wù),提高了客戶的滿意度和忠誠度。
四、今后的計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作技巧和業(yè)務(wù)水平。我計(jì)劃:
1. 不斷學(xué)習(xí):通過參加貿(mào)易培訓(xùn)課程和行業(yè)交流活動,提高自己的貿(mào)易知識和技能,以更好地應(yīng)對市場變化。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:與生產(chǎn)部門、物流團(tuán)隊(duì)等緊密合作,發(fā)掘潛力,提高工作效率。
3. 提升客戶服務(wù):進(jìn)一步提高客戶滿意度,積極解決客戶問題和投訴,爭取更多的重復(fù)訂單。
4. 拓展新市場:積極開拓新的市場機(jī)會,尋找潛在的客戶,為公司帶來更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。
總結(jié):
在過去的一年里,我對自己的工作充滿了熱情和責(zé)任感。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我不僅取得了許多成績,也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。我相信,在公司的支持和同事的協(xié)助下,我能夠不斷進(jìn)步,并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
謝謝大家!