渠道經(jīng)理述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-07-30 渠道經(jīng)理述職報(bào)告最新渠道經(jīng)理述職報(bào)告(集合9篇)。
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渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某銀行某支行的渠道經(jīng)理,非常榮幸能在此向您匯報(bào)我的工作。在過去一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)在銀行渠道工作中取得了一系列優(yōu)異的成績。下面是我詳細(xì)的述職報(bào)告:
一、工作總體情況
我在去年負(fù)責(zé)了該支行所有渠道工作,包括柜臺(tái)、ATM、手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、POS機(jī)等多個(gè)方面。在這些工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持客戶導(dǎo)向的理念,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),在客戶滿意度、渠道使用量、渠道效益等方面均取得了積極的成效。
二、客戶滿意度提升
在客戶滿意度方面,我們憑借自身的服務(wù)質(zhì)量和溝通能力,積極地與客戶交流、溝通,盡可能地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。我們定期地收集和匯總客戶對我們的反饋,及時(shí)處理客戶的投訴和建議,使客戶感受到了我們對其需求的關(guān)注和支持。這些工作的積極開展,有效地提升了客戶滿意度和忠誠度。
三、渠道使用量增加
我們提高了各項(xiàng)渠道的質(zhì)量和服務(wù)水平,非常注重創(chuàng)新和變革,積極地引導(dǎo)客戶從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向使用我們的新型渠道。在此基礎(chǔ)上,我們通過全面地財(cái)富管理和金融規(guī)劃服務(wù)、持續(xù)地營銷活動(dòng)、中信銀行全國推廣等措施,不斷積累提升了渠道使用的客戶數(shù)量和使用次數(shù),使得銀行多項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得了令人滿意的成績。
四、渠道效益提升
在渠道效益方面,我們通過模擬分析每項(xiàng)業(yè)務(wù)對應(yīng)的成本,構(gòu)建了一整套渠道效益考核統(tǒng)計(jì)體系,每個(gè)員工都有明確的渠道效益考核目標(biāo)。我們對每種渠道都制定了具體的效益方案,從而有效地提高了該支行渠道業(yè)務(wù)的效益。最終,我們的渠道效益實(shí)現(xiàn)了大幅度提升,并取得了非常良好的營收和利潤貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)
在未來工作中,我們將更加專注于客戶關(guān)系的維護(hù)和渠道質(zhì)量的提升,力爭進(jìn)一步提高客戶的滿意度和便利性,增強(qiáng)銀行強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢和凝聚力,讓銀行充分地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶。
感謝您的耐心閱讀,如有不足之處,還請多指教!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天在臺(tái)上向各位作xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,第一次向各位做述職報(bào)告,十分激動(dòng)!
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
xx年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對于xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶和企事業(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻簦枪こ躺?,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),xx年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)??蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,xx年初定的銷售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái)。
(二)、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:xx年共采購?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,xx年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會(huì)采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。(商務(wù)經(jīng)理招聘)
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區(qū)的話,年初會(huì)采購x臺(tái)投影機(jī),在西青校區(qū)xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺(tái)。
4、天津xx成人中專:開春或五六月份會(huì)采購四至七臺(tái)投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和西青政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應(yīng)該會(huì)有幫助,西青的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會(huì)都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺(tái)。
5、天津xx未來教學(xué)部:其在xx年會(huì)采購十臺(tái)左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺(tái)左右。
6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在北辰的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在xx年11月份會(huì)建好,他們哪里愛普生做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、天津市xx學(xué)院,天津xx集團(tuán)投資建設(shè)的,xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和xx關(guān)系很好。
8、主要和xxx積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來。
總體來講,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿xx年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇3
銀行渠道經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是某銀行某支行的渠道經(jīng)理XX,今天我很榮幸能夠向大家匯報(bào)我近期的工作情況。
一、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營
作為渠道經(jīng)理,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)渠道的管理與經(jīng)營,包括ATM、POS、網(wǎng)銀、電話銀行、手機(jī)銀行等各種渠道的發(fā)展與服務(wù)。
在過去的幾個(gè)月里,我們支行團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)銀行總分行的發(fā)展戰(zhàn)略,深入挖掘本地市場潛力,機(jī)智應(yīng)對環(huán)境變化,不斷推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開拓和鼓勵(lì)創(chuàng)新,取得了諸多進(jìn)展。具體工作如下:
1.活躍ATM業(yè)務(wù)發(fā)展。
我們認(rèn)為銀行渠道的“血脈”仍然是ATM,因此我們提出了一系列的ATM渠道活躍方案:渠道優(yōu)化,包括提升ATM撤機(jī)效率、設(shè)置自助繳費(fèi)、設(shè)置流量充值等;創(chuàng)新業(yè)務(wù),包括ATM超市購物獎(jiǎng)勵(lì)、ATM促銷活動(dòng)等;數(shù)據(jù)維護(hù),包括清理無效卡號(hào)、統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表等。
2.推進(jìn)POS業(yè)務(wù)拓展。
通過與商戶密切合作,我們的POS商戶量和交易量都有了較大的提升。我們主要實(shí)行如下方案進(jìn)行POS業(yè)務(wù)拓展:提供特色服務(wù),包括開通儲(chǔ)值卡、推廣月結(jié)卡等;降低成本,包括減免一定比例的POS機(jī)費(fèi)用、商戶進(jìn)件費(fèi)用等。
3.網(wǎng)銀、電話銀行的活躍推廣。
我們通過技術(shù)創(chuàng)新和營銷活動(dòng),努力提高網(wǎng)銀和電話銀行的活躍度。具體方案如下:通過宣傳發(fā)放網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行優(yōu)惠券,吸引更多的用戶,讓客戶感受到銀行創(chuàng)新產(chǎn)品的便捷和實(shí)惠;通過向客戶發(fā)放流量包、贈(zèng)送話費(fèi)等方式,提高客戶的使用頻率和滿意度。
二、普遍員工技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)
在我任職崗位之前,支行員工們的基礎(chǔ)技能培養(yǎng)有待加強(qiáng),很多基礎(chǔ)操作工作不熟練,對建立良好的客戶關(guān)系、提高客戶滿意度和辦理效率造成了一定的困難。
因此,我把糾正和完善員工的基礎(chǔ)技能,列為了我當(dāng)前的工作重點(diǎn)。在此期間,我們采取了一系列措施,如加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、崗位技能測試、定期集中學(xué)習(xí)交流等;同時(shí)在內(nèi)、外部學(xué)習(xí)和對比中不斷提升人員的技能水平。
這些措施的實(shí)施一方面提升了員工的工作效率和服務(wù)水平,另一方面也增強(qiáng)了員工的信心和決心。
三、客戶滿意度提升
作為銀行渠道經(jīng)理,我積極推進(jìn)客戶中心建設(shè),關(guān)注客戶服務(wù)和滿意度問題,著重提高從業(yè)人員在客戶咨詢和服務(wù)中的能力和水平,把“用戶第一”之原則落到實(shí)處。
近期,我們支行大力提升客戶滿意度,不斷圍繞“員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容”的這一核心理念展開工作。我們的主要工作有:
1. 客戶投訴機(jī)制完善,建立“三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”,豐富涉訴理賠模式和范圍,協(xié)調(diào)客戶資金、業(yè)務(wù)糾紛;
2. 善于對各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行認(rèn)真縝密、細(xì)致入微的研究工作,并且及時(shí)和總部進(jìn)行溝通反饋;
3. 完善我們支行的服務(wù)流程,根據(jù)客戶基本需求,研究和更新完善銀行產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。
四、營銷方案優(yōu)化
為了提高我行業(yè)務(wù)銷售水平和提高渠道的收入水平,近期我們從以下幾方面進(jìn)行了優(yōu)化:
1.將渠道定位轉(zhuǎn)向從被動(dòng)站點(diǎn)到主動(dòng)的營銷中心,建立新的創(chuàng)新產(chǎn)品的服務(wù);
2.加強(qiáng)員工的對外客戶交流及銷售能力培訓(xùn);
3.渠道智能化調(diào)整,通過進(jìn)一步打造營銷型渠道等措施,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,完善后端管理,儲(chǔ)備人才,提高業(yè)務(wù)拓展和收益貢獻(xiàn)。
五、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂,因此我特別注重和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),讓團(tuán)隊(duì)文化在實(shí)踐中落地實(shí)現(xiàn)。
我們在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工上注重現(xiàn)金激勵(lì)和非現(xiàn)金激勵(lì)的結(jié)合,讓員工們感受到工作的價(jià)值和意義;同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和自豪感,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)員工之間相互借鑒和交流溝通,共同成長和創(chuàng)新。通過不斷灌輸和傳播團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和果斷執(zhí)行力。
六、總結(jié)與展望
回顧近期的工作,我感到自己的工作取得了一定的成績,但是還存在著諸多的問題和困難。因此,我會(huì)進(jìn)一步努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在未來的工作中,更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)渠道創(chuàng)新和客戶滿意度提升。同時(shí),我也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和鼓勵(lì),為銀行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
以上就是我的述職報(bào)告。謝謝大家!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇4
銀行渠道經(jīng)理述職報(bào)告:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我在此向您匯報(bào)我主持的銀行渠道工作情況。在過去一年中,我充分發(fā)揚(yáng)自己的工作優(yōu)勢,不斷改進(jìn)工作方法,著力打造銀行渠道的優(yōu)勢,推動(dòng)了渠道業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一、營銷效果顯著
作為銀行渠道經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)到營銷是件大事,因此在去年一年中,我們銀行團(tuán)隊(duì)多次推出大量營銷活動(dòng)。這些活動(dòng)從渠道宣傳、招商引資、電銷直至市場研究等全方位入手,都是穩(wěn)步推進(jìn)的。在這些活動(dòng)中,我們幫助大量商家實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的提升。同時(shí)也在小微企業(yè)、MY生活助手等渠道上積極開展了多種活動(dòng),提高銷售業(yè)績。
二、提升了服務(wù)品質(zhì)
我們在去年一年中還注重提高服務(wù)品質(zhì)。團(tuán)隊(duì)中部分成員參加社團(tuán)組織,結(jié)交廣義社會(huì),讓我們?yōu)閺V大客戶提供更細(xì)致周到地服務(wù)。
我們銀行團(tuán)隊(duì)針對客戶提出的疑問,積極應(yīng)對,提供專業(yè)的服務(wù)和解決方案。同時(shí)我們還注重心態(tài)的溝通交流,為客戶解決實(shí)際問題,還通過線上建立了豐富多彩的銀行知識(shí)平臺(tái),為大眾答疑解惑,打造了良好的銀行口碑。
三、微創(chuàng)新完善了工作機(jī)制
通過思路開拓,我們在去年一年中還不斷探索微創(chuàng)新營銷策略,注重整個(gè)渠道環(huán)節(jié)的完善,推動(dòng)渠道的創(chuàng)新發(fā)展。正如所言:改變你的思路,你將改變你的人生。通過多次實(shí)踐,我們從理念、方案、執(zhí)行到結(jié)構(gòu)等層面,逐步建立了一系列滿足市場的工作機(jī)制。其中不乏新奇的音樂節(jié)活動(dòng)、新春購物活動(dòng)等等,使得我們銀行團(tuán)隊(duì)的宣傳渠道不僅局限于傳統(tǒng)的銀行環(huán)節(jié),更廣闊了營銷宣傳的空間。
四、建立了渠道管理制度
去年一年中,我也注重正式的渠道管理制度的建立。銀行團(tuán)隊(duì)不僅成立了渠道領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了渠道管理的KPI考核體系,更建立了密切商務(wù)關(guān)系的部門合作機(jī)制和晉升機(jī)制,讓銀行團(tuán)隊(duì)的成員備受認(rèn)可和鼓勵(lì)。
五、工作成績豐碩
經(jīng)過全力拼搏和不斷努力,我們在去年取得了顯著的成績和業(yè)績。團(tuán)隊(duì)銷售規(guī)模不斷擴(kuò)大,商業(yè)銀行渠道利潤雖然有漲有跌,但總的來看,業(yè)內(nèi)口碑不錯(cuò),銀行渠道工作的同時(shí)也提高了銀行收益,完善了人才戰(zhàn)略和企業(yè)價(jià)值。此間,部分銀行渠道員工還獲得了最佳銷售員、陽光服務(wù)員等諸多榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
最后的表彰
我們的成績和榮譽(yù),資金來自于客戶的支持與相信。是我們干部的智慧匯聚和凝聚,更是我們銀行團(tuán)隊(duì)扎實(shí)的工作取得的。在這里,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,你們的辛勤付出,都是銀行轉(zhuǎn)型的一部分成果,希望我們可以更緊密,更堅(jiān)強(qiáng)。
謝謝各位聽我匯報(bào)。
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇5
銀行渠道經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!我是XX銀行的渠道經(jīng)理,我非常榮幸能夠向大家做述職報(bào)告,回顧過去一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為接下來的工作制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)。
一、工作概況
過去一年,銀行業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,競爭日益激烈。作為渠道經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對變化,跟進(jìn)市場動(dòng)態(tài),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。我們主要關(guān)注于以下幾個(gè)方面的工作:
1. 客戶關(guān)系管理
通過深入了解客戶需求,我們改進(jìn)了服務(wù)模式,提高了客戶滿意度。同時(shí),我們積極開展客戶維護(hù)工作,提升了客戶黏性,增加了客戶轉(zhuǎn)化率。針對重要客戶,我們建立了個(gè)性化服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供專業(yè)化的金融咨詢和服務(wù),取得了良好的效果。
2. 業(yè)務(wù)推廣
我們積極宣傳銀行的產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大了市場份額。我們參加了各類金融博覽會(huì)、業(yè)務(wù)拓展會(huì),并與合作伙伴建立了緊密關(guān)系,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)渠道。同時(shí),我們還開展了一系列促銷活動(dòng),吸引了大量新客戶,提升了業(yè)務(wù)量。我們推行了線上線下相結(jié)合的營銷模式,有效地提高了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。
3. 管理與培訓(xùn)
為提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和素養(yǎng),我定期組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)他們的專業(yè)能力和誠信意識(shí)。我著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地參與項(xiàng)目,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
二、成績與亮點(diǎn)Yjs21.CoM
通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?nèi)〉昧艘韵聨讉€(gè)方面的成績和亮點(diǎn):
1. 業(yè)績增長
在充分了解市場需求的基礎(chǔ)上,我們提供了一系列符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),取得了顯著的業(yè)績增長。我們的業(yè)務(wù)量同比去年增長了30%,營業(yè)額增長了20%。
2. 客戶滿意度提升
在過去一年,我們注重改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)和客戶的溝通。我們舉辦了一系列客戶活動(dòng),提升了客戶滿意度。我們的客戶反饋顯示,對我們的服務(wù)滿意度超過80%。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展
我們注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng),提高了員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力。我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí),形成了團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),我們注重員工的個(gè)人發(fā)展,給予他們良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)員工積極進(jìn)取。
三、存在的問題和改進(jìn)方案
雖然我們在過去的一年取得了一些成績,但仍然存在一些問題需要改進(jìn):
1. 需要加強(qiáng)市場調(diào)研和與客戶需求的溝通。我們需要更深入地了解客戶,提供更符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們將組織更多的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)成員之間的溝通和協(xié)作。
3. 需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和能力提升。我們將制定更全面的培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
四、工作計(jì)劃和目標(biāo)
在接下來的工作中,我們將從以下幾個(gè)方面制定工作計(jì)劃和目標(biāo):
1. 提高客戶滿意度。我們將進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與客戶的溝通,提供更個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。
2. 拓展市場份額。我們將加大宣傳力度,積極參與各類金融活動(dòng)和業(yè)務(wù)拓展會(huì),開拓新的業(yè)務(wù)渠道。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們將組織更多的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 培養(yǎng)員工能力。我們將制定更全面的培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力,積極應(yīng)對業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家。
以上是我的述職報(bào)告,望領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴意見和建議。謝謝!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某銀行的渠道經(jīng)理,我在銀行工作已有六年,一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。在之前的一年工作中,我主要承擔(dān)了以下四個(gè)方面的工作:
第一,推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著人們的生活方式逐漸變化,越來越多的客戶選擇了線上渠道來進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)辦理。為此,我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)了智能化的自助服務(wù)區(qū),推廣了手機(jī)銀行和網(wǎng)銀等線上渠道,極大地提升了客戶體驗(yàn)和效率。
第二,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。銀行作為金融機(jī)構(gòu),在服務(wù)客戶的同時(shí)也要合規(guī)經(jīng)營,保證風(fēng)險(xiǎn)可控。我和團(tuán)隊(duì)成員通過不斷學(xué)習(xí)和探索,建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和管控,有效地防范了各類風(fēng)險(xiǎn)。
第三,提高員工素質(zhì)。無論是客戶服務(wù)還是風(fēng)險(xiǎn)管理,員工素質(zhì)都是關(guān)鍵。我通過組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,不斷提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到有效提升。同時(shí),也注重員工的心理健康和職業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)員工與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
第四,積極營銷推廣。銀行的產(chǎn)品和服務(wù)需要不斷推廣和宣傳,才能讓更多的客戶了解和使用。我和團(tuán)隊(duì)成員深入了解客戶需求,針對性地研發(fā)和推廣銀行產(chǎn)品,同時(shí)也積極策劃各種促銷活動(dòng)和社區(qū)活動(dòng),提高了客戶黏性和口碑效應(yīng)。
在這過去的一年,我和團(tuán)隊(duì)成員通過努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),也在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)上不斷提升和進(jìn)步。但我們也深知自身的不足和需要改進(jìn)之處,將繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝您的用心閱讀,期待您的指導(dǎo)和支持。
此致
敬禮,
某銀行 渠道經(jīng)理 XXX
20XX年X月X日
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是某銀行的渠道經(jīng)理,非常榮幸向您呈交我近期的述職報(bào)告。
一、工作總體回顧
在過去的一個(gè)季度里,我和我的團(tuán)隊(duì)主要完成了以下工作:
1. 組織客戶拓展活動(dòng),包括推廣營銷和宣傳推廣,以吸引更多的客戶加入我們的服務(wù)體系;
2. 設(shè)計(jì)和實(shí)施了一些新的渠道合作方案,以加強(qiáng)我們的渠道資源和服務(wù)范圍,例如和第三方支付服務(wù)公司合作,增加了很多切入點(diǎn);
3. 參與制定了銀行銷售策略和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和執(zhí)行;
4. 對銀行其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行市場調(diào)研和分析,以了解市場需求和趨勢,為我們的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展提供建議和方向。
二、工作成果總結(jié)
在這個(gè)季度中,我們?nèi)〉昧瞬簧俚臉I(yè)績和成果,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 客戶拓展數(shù)量明顯增加。在我們的推廣和營銷活動(dòng)中,我們成功吸引了一批新的客戶加入我們的服務(wù)體系,其中客戶總量增長了約20%。
2. 新的合作伙伴關(guān)系建立。我們和第三方支付服務(wù)公司的合作極為成功,我們在相互影響和互相促進(jìn)下,取得了良好的業(yè)績和成果,提升了我們在市場競爭中的地位。
3. 銷售業(yè)績達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。我們制定的銀行銷售戰(zhàn)略和計(jì)劃一定程度上提高了銷售業(yè)績,我們的銷售額同比增長了10%以上。
4. 市場調(diào)研和分析報(bào)告的撰寫。通過對市場對銀行其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域的了解和分析,我們對銀行服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新提出了許多建設(shè)性的建議和方向。
三、下一步工作計(jì)劃
在接下來的時(shí)間里,我和我的團(tuán)隊(duì)將會(huì)繼續(xù)研究和進(jìn)行以下工作:
1. 加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理,提高客戶滿意度;
2. 多渠道推廣,提高品牌形象和市場占有率;
3. 與更多的銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行合作,增加信用卡、個(gè)人貸款、銀行存款等業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),提高我們的業(yè)務(wù)范圍和實(shí)力;
4. 優(yōu)化和改進(jìn)銀行服務(wù),提高銀行的產(chǎn)品和服務(wù)競爭力。
四、述職總結(jié)和感謝
通過這次的述職報(bào)告和總結(jié),我和我的團(tuán)隊(duì)對過去的工作進(jìn)行了系統(tǒng)和全面的回顧和總結(jié),在接下來的時(shí)間里,我們將會(huì)繼續(xù)努力,為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)!
在此,我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這個(gè)機(jī)會(huì),也感謝你們一直以來對我們的支持和鼓勵(lì)!
謝謝!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某銀行的渠道經(jīng)理,非常榮幸能夠向您提交我的述職報(bào)告。通過一年來的努力工作,我在維護(hù)渠道穩(wěn)定、提升業(yè)務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定的成績。以下是我今年工作的主要目標(biāo)和完成情況的述職報(bào)告。
一、維護(hù)渠道穩(wěn)定
作為渠道經(jīng)理,我認(rèn)為維護(hù)渠道穩(wěn)定是保障銀行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。過去一年中,我主要針對以下方面進(jìn)行了工作:
1. 加強(qiáng)渠道安全防范:通過建立完善的安全管理機(jī)制,持續(xù)監(jiān)控渠道運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保渠道安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn):針對客戶反饋的問題,我積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,推動(dòng)解決渠道用戶體驗(yàn)不佳的問題。此外,我還組織開展了一系列培訓(xùn)活動(dòng),提高了渠道服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
通過以上工作,我成功維護(hù)了各個(gè)渠道的穩(wěn)定運(yùn)行,得到了客戶的一致好評(píng)。
二、提升業(yè)務(wù)發(fā)展
在過去一年中,我注重渠道業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開拓,推動(dòng)了以下幾個(gè)方面的工作:
1. 推廣新產(chǎn)品:根據(jù)市場需求,我積極推廣銀行的新產(chǎn)品,提高了產(chǎn)品銷售量和占有率。同時(shí),我還建立了與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作機(jī)制,促進(jìn)了渠道業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
2. 深化合作關(guān)系:我與合作伙伴保持密切的溝通與合作,共同開拓市場,提高了合作伙伴的積極性和業(yè)務(wù)量。通過制定合理的合作方案和服務(wù)方案,有效提升了合作伙伴的業(yè)務(wù)效益。
通過以上工作,我成功提升了渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展水平,為銀行的業(yè)績增長做出了貢獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和戰(zhàn)斗力:
1. 制定培訓(xùn)計(jì)劃:我根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需求和實(shí)際情況,制定并組織了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通:為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,我組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
通過以上工作,我成功提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,為銀行的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以上是我在過去一年中的工作情況的簡要報(bào)告。我會(huì)繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。衷心感謝您對我的支持和信任!
渠道經(jīng)理述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某銀行X分行的渠道經(jīng)理XX,以下是我對渠道經(jīng)理工作的述職報(bào)告。
一、工作概述:
自XX年月開始擔(dān)任渠道經(jīng)理以來,我一直致力于提升分行的銀行渠道服務(wù)質(zhì)量和效率,并在各方面取得了顯著成績。
二、工作取得的成績:
1. 提高渠道服務(wù)質(zhì)量:通過制定一系列的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,我成功指導(dǎo)員工提高了服務(wù)質(zhì)量,客戶投訴率明顯下降。提高了客戶滿意度,并在年度評(píng)比中獲得了優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)。
2. 提升渠道效率:通過引入新的智能化設(shè)備和優(yōu)化流程,我成功提高了分行的渠道效率。例如,在推行自助服務(wù)的過程中,我組織培訓(xùn)員工使用智能設(shè)備,提高了客戶自助辦理業(yè)務(wù)的比例,減少了柜面排隊(duì)時(shí)間,提升了整體效率。
3. 管理渠道風(fēng)險(xiǎn):我認(rèn)真貫徹執(zhí)行銀行的合規(guī)政策,嚴(yán)格執(zhí)行渠道安全管理制度,并針對現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn),完善并加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對措施。分行渠道資金安全得到了較好保障。
4. 推廣金融科技創(chuàng)新:我密切關(guān)注金融科技創(chuàng)新,積極引入了一些新技術(shù)和產(chǎn)品,如移動(dòng)銀行、電子支付等。這些創(chuàng)新有效地幫助分行吸引了年輕一代客戶,并提升了分行的數(shù)字化水平。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,通過組織培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式,提升團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
三、存在的問題及改進(jìn)計(jì)劃:
1. 渠道升級(jí)需求:隨著科技快速發(fā)展和客戶需求的變化,分行的渠道設(shè)備和服務(wù)方式需要進(jìn)一步升級(jí)。我計(jì)劃在下一階段進(jìn)行新一輪渠道創(chuàng)新,引入更多智能化設(shè)備如自助終端機(jī)、人臉識(shí)別等,提升整體渠道服務(wù)水平。
2. 員工技能提升:盡管我們已經(jīng)進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)和技能提升活動(dòng),但由于員工的素質(zhì)和技能水平差異較大,仍然存在一定的提升空間。我計(jì)劃在下一階段加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和技能提升,確保員工能夠適應(yīng)渠道創(chuàng)新和客戶需求的變化。
3. 渠道安全風(fēng)險(xiǎn):雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?,但由于渠道安全風(fēng)險(xiǎn)的不斷變化和升級(jí),我們?nèi)匀恍枰訌?qiáng)安全管理。我將繼續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對措施,加強(qiáng)渠道安全管理,確保客戶和銀行的資金安全。
四、工作展望:
1. 提升渠道服務(wù)水平:在新一輪渠道創(chuàng)新中,我們將加大力度提升渠道服務(wù)水平,提供更加便捷、高效和個(gè)性化的服務(wù),滿足客戶不斷升級(jí)的需求。
2. 強(qiáng)化渠道創(chuàng)新意識(shí):我們將持續(xù)關(guān)注金融科技行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),積極引入新技術(shù)和新產(chǎn)品,為分行帶來更多渠道創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)成員的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,我將能夠更好地完成渠道經(jīng)理的工作,帶領(lǐng)分行渠道團(tuán)隊(duì)取得更加出色的業(yè)績。
謝謝!
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渠道述職報(bào)告
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渠道述職報(bào)告 篇1
20xx年上半年即將結(jié)束,這半年里,維修車間在公司和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車間全體人員團(tuán)結(jié)一心,協(xié)調(diào)合作,圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),有利的確保了選礦設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、人員方面
維修車間現(xiàn)有職工22人,除塵風(fēng)機(jī)崗位工7名,維修鉗工7名,機(jī)械技術(shù)員2名,材料備件管理員1名,電氣技術(shù)員2名,職能管理1名,主任1名,副主任1名。在上半年中,每一位職工盡職盡責(zé),對各自責(zé)任區(qū)域設(shè)備認(rèn)真巡檢,積極處理,使設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài),確保了設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
(1)做好車間政治思想教育工作
加強(qiáng)職工思想政治工作。車間平均每周舉行一次職工全體會(huì)議,由車間領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),傳達(dá)公司文件精神及分析公司現(xiàn)階段的發(fā)展形勢,讓職工依次發(fā)言,談?wù)撟约涸诠ぷ髦杏龅降膯栴}和心得體會(huì)。工作中互相配合,拾遺補(bǔ)缺,為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)加強(qiáng)班組管理,提高車間管理水平
加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會(huì),及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場預(yù)控能力,消除不安全因素,提高事故防范水平。
1、車間安全建設(shè)重點(diǎn)在現(xiàn)場管理,一是對現(xiàn)場存在的不安全因素進(jìn)行有效控制;二是對人的不安全因素進(jìn)行控制;三是通過現(xiàn)場檢查消除不安全因素。通過采取以上三項(xiàng)措施,維修車間在上半年沒有發(fā)生重大安全事故。
2、在設(shè)備方面,對所有設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查并及時(shí)整改,平均每周查出隱患3項(xiàng)左右,隱患整改率達(dá)到100%,有效的扼制了事故由小變大的發(fā)展趨勢。
四、利用多種形式加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育
今年上半年,車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序,內(nèi)容通俗易懂。通過此次的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作,確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)
1、車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。并且每月根據(jù)實(shí)際情況提出準(zhǔn)確的材料備件計(jì)劃,盡量避免因?yàn)椴牧蟼浼馁|(zhì)量不合格、尺寸不一致和數(shù)量不夠等因素造成設(shè)備的停機(jī)。
2、設(shè)備現(xiàn)場方面,組織維修工梳理設(shè)備缺釘少帽、部件磨損等問題并加以認(rèn)真解決。
3、做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,除塵設(shè)備及時(shí)維修是除塵風(fēng)機(jī)使用的前提和基礎(chǔ),除塵設(shè)備在長期的使用過程中,除塵風(fēng)機(jī)風(fēng)葉及其他零部件磨損使除塵風(fēng)機(jī)的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞,噪音增大,振動(dòng)增加,穩(wěn)定性、可靠性都顯著下降,甚至?xí)斐芍鬏S承和整機(jī)損壞。我車間需建立更有效的管理機(jī)制,加強(qiáng)了對除塵設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,由專人負(fù)責(zé)認(rèn)真做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。
六、落實(shí)大修技改,堅(jiān)持修舊利廢,降本增效
圓滿完成了主廠房1#、3#、7#球磨機(jī)襯板更換任務(wù),此次檢修作業(yè)歷時(shí)430余小時(shí)不間斷作業(yè),共計(jì)更換襯板170余噸,螺栓、螺帽、密封墊840余套,較計(jì)劃提前完成任務(wù)。并且積極響應(yīng)公司“降本增效”號(hào)召,由于襯板與筒體間耐酸堿橡膠墊基本完好,節(jié)省橡膠襯墊約480m2;襯板密封壓蓋部分可以二次利用,節(jié)省270余套;將本次作業(yè)拆卸的部分可再次利用廢舊襯板進(jìn)行回收,共計(jì)30余塊。
七、下半年工作安排
1、不斷加強(qiáng)安全管理工作,堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。開好車間安全例會(huì)會(huì),要健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
2、努力提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量,提高員工的責(zé)任意識(shí),加大設(shè)備管理力度。樹立勤儉的思想,強(qiáng)化成本意識(shí),減少不必要開支。做好隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作。要關(guān)心員工生活,解決實(shí)際困難,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,營造和諧車間氛圍。
以上就是車間20xx年上半年的工作總結(jié),車間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時(shí)也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好,為公司發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
渠道述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間,我主要負(fù)責(zé)XXXXX的維護(hù),支撐集團(tuán)公司市場前端營銷(以家庭客戶部為主),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評(píng)審,對省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中,我嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年工作小結(jié)
(一)做好《XXXXX》文檔維護(hù)工作
隨著XXX對電信業(yè)務(wù)的承接,給計(jì)費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的場景下,計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為:在地域?qū)用?,傳統(tǒng)的以省為基本單位的計(jì)費(fèi)格局,隨著電信業(yè)務(wù)漫游場景的出現(xiàn)和豐富,正在悄然發(fā)生變化,省與省之間,省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng),計(jì)費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯;在業(yè)務(wù)層面,傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計(jì)費(fèi)形態(tài),隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn),而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢,由此對計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性,結(jié)算的多樣性,融合的靈活性以及客戶感知,財(cái)務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>
值此時(shí)機(jī),總部啟動(dòng)了XXXXX的編寫工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)實(shí)以及未來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在XXXXX中,模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面,以計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ),重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成,目的是打造一個(gè)功能強(qiáng)大,結(jié)構(gòu)靈活,響應(yīng)迅速,全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力體系。
在該工程中,我主要負(fù)責(zé)XXXXX的文檔維護(hù),我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合,吃透模型的設(shè)計(jì)精神。同時(shí)對文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,通過此項(xiàng)工作,使我對計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解,為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完成軟課題評(píng)審工作
軟課題是總部計(jì)費(fèi)專業(yè)針對現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲(chǔ)備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備,以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證,因此對軟課題的評(píng)審人員需要較高的綜合素質(zhì),既要有對現(xiàn)實(shí)場景的深刻了解,也要有對未來方向的充分把握。總之,這是一項(xiàng)全新的,具有很大挑戰(zhàn)性的工作。
在接受這項(xiàng)工作之初,我感到比較吃力,因?yàn)檫@畢竟是原來在省公司不曾遇到過的,但是在困難面前,我沒有退縮,通過積極與軟課題編寫人員的溝通,了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和研究的具體內(nèi)容,認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔,結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),形成對該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流,對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作,終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評(píng)審會(huì)上,我所負(fù)責(zé)的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個(gè)軟課題順利的通過了評(píng)審。
(三)積極主動(dòng)做好營銷支撐工作
隨著電信業(yè)務(wù)的承接,XXXX面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場份額,實(shí)現(xiàn)有效益的市場擴(kuò)張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品,給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營銷支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國的角度去思考問題,必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異,在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中,必須統(tǒng)籌考慮,綜合權(quán)衡,才能形成最終的具備可落地性的方案。
經(jīng)過短暫的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法,具備了獨(dú)立完成營銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高,計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中,我一方面認(rèn)真領(lǐng)會(huì)家庭客戶部營銷方案的精神,根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,使方案更加完整,具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流,充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求,提出對計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造意見,提升系統(tǒng)能力,確保方案能夠按時(shí)平穩(wěn)落地。
在交流期間,我主要完成了以下營銷方案的支撐工作:
1、無線寬帶營銷方案支撐,通過對系統(tǒng)能力的挖掘,滿足了市場前端部門提出的時(shí)長流量“雙限“的需求。
2、統(tǒng)一認(rèn)證營銷方案支撐,通過新建事件的方式,滿足了市場前端部門提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場景下wlan接入話單的需求。
3、參與校園套餐方案討論,提出通過省互設(shè)親情號(hào)碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求,解決了校園方案不成熟,實(shí)現(xiàn)難度大的問題。
四)參加計(jì)費(fèi)組巡,加強(qiáng)對省分公司情況的了解
計(jì)費(fèi)組巡是集團(tuán)公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理,運(yùn)營管理,計(jì)費(fèi)關(guān)鍵能力,人員綜合素質(zhì)的重要手段,特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后,隨著省分公司和集團(tuán)公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多,該項(xiàng)手段的重要性日益突出。
20xx年總部計(jì)費(fèi)結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計(jì)費(fèi)組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長,參加了對山東、湖北和重慶三個(gè)省分公司的組巡。在組巡過程中,我嚴(yán)格按照總部制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對被組巡省進(jìn)行評(píng)分,充分調(diào)動(dòng)參加組巡成員的積極性,尊重他們提出的意見和建議,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,科學(xué)合理的安排時(shí)間,比較好的完成了第一階段組巡工作。
在第二階段的組巡中,我主要負(fù)責(zé)對省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中,我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上,參考集團(tuán)下發(fā)的計(jì)費(fèi)專業(yè)類各類文件,結(jié)合當(dāng)前和今后的計(jì)費(fèi)工作形式,編制了相應(yīng)的題目,力求對省分公司人員的綜合能力有一個(gè)比較客觀全面的考核。另外,我還參加了對上海和北京的組巡工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。
(五)學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新系統(tǒng)
隨著3g牌照的發(fā)放,內(nèi)容計(jì)費(fèi)越來越受到運(yùn)營商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計(jì)費(fèi)的需要,集團(tuán)公司啟動(dòng)了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目,并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗(yàn)。我作為成員之一參加了該項(xiàng)目。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范,積極和試驗(yàn)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)人員進(jìn)行溝通,了解試驗(yàn)的進(jìn)展以及和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對ccg與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了一個(gè)比較清晰的了解,對于ccg商用之后如何與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項(xiàng)目仍在進(jìn)行中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對該系統(tǒng)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉掌握該系統(tǒng)。
(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在交流期間,我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作:
1、編寫長市漫一體價(jià)分析材料,為市場部門的營銷政策的制定提供依據(jù)。
2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評(píng)審。
3、參加XXXX電信計(jì)費(fèi)全網(wǎng)運(yùn)營專項(xiàng)會(huì)議,并作《20xx年計(jì)費(fèi)專業(yè)滾動(dòng)規(guī)劃》報(bào)告。
4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進(jìn)會(huì),聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報(bào)。
5、組織廠家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報(bào)。
6、收集省分公司計(jì)費(fèi)大比武材料,準(zhǔn)備全國計(jì)費(fèi)大比武的策劃。
二、工作感受和體會(huì)
總結(jié)自己交流期間在集團(tuán)工作,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性,對人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),對現(xiàn)狀有著全面而深刻了解,另一方面又要對新技術(shù),新業(yè)務(wù)保持敏感,對計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的,具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進(jìn)的路線圖的能力。這對于我來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
由于自己長期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作,因此往往在工作時(shí)容易形成事務(wù)主義的作風(fēng),屈服于現(xiàn)狀的壓力,不能認(rèn)識(shí)到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò),從而對目標(biāo)的達(dá)成帶來消極的影響。今后在工作中,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項(xiàng)工作。
第二,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性,對人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念,要求能迅速形成對該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握,要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊(yùn),承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手,游刃有余,充分體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采。反之,在工作中就會(huì)左支右絀,顧此失彼,最后影響最終目標(biāo)的達(dá)成。
雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累,但還是無法滿足集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)工作的要求,在工作中往往有進(jìn)退失據(jù),勉為其難之感。今后,自己一定要加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),爭取在工作中能展現(xiàn)出計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采,為最終目標(biāo)的達(dá)成盡自己的努力。
第三,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多,情況比較復(fù)雜,對人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計(jì)費(fèi)工作重要性的日益體現(xiàn),需要計(jì)費(fèi)專業(yè)支撐的部門也越來越多,不僅涉及市場前端,還包括運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,對于工作目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進(jìn)對對方工作的理解,達(dá)成一致的目標(biāo)解讀,提高工作效率,化解工作矛盾。
由于自己長期在省公司工作,來到集團(tuán)以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時(shí)的工作中對于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠,往往容易形成先入為主的觀念,不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通,對其他方面的意見不能換位思考的去理解,導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本,降低了工作效率。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力,為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。
第四,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作對人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團(tuán)工作,與基層接觸較少,時(shí)間一長就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多,責(zé)任重大,如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會(huì)遇到與省分公司之間,與廠商之間人際關(guān)系上的往來,如不能保持清醒的頭腦,就容易在工作中喪失原則立場,形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。
因此,自己要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求,防微杜漸,保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作,爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、強(qiáng)化對《XXXXXX》的學(xué)習(xí),爭取進(jìn)一步吃透模型的設(shè)計(jì)思路,全面掌握模型架構(gòu),理清模型脈絡(luò),為XXXXXXXX的落地工作做準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)對新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)對內(nèi)容計(jì)費(fèi)、云計(jì)算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),了解未來計(jì)費(fèi)專業(yè)的工作方向,提升自身的綜合素質(zhì)。
3、做好對市場前端部門的營銷支撐工作,加強(qiáng)和市場前端部門的溝通,對營銷方案提出合理化建議,并配合前端部門完成方案的落地工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),提高黨性修養(yǎng),確保價(jià)值觀念過關(guān),確保得失觀念過關(guān),培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng),奮斗不息的作風(fēng),培養(yǎng)務(wù)實(shí)勤勉,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
渠道述職報(bào)告 篇3
自擔(dān)任渠道經(jīng)理以來,主要開展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,培訓(xùn)代理商**人次,進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實(shí)務(wù)水平,激發(fā)代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料,及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案,并認(rèn)真錄入電腦,實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序,規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營銷計(jì)劃,做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營業(yè)員、營銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標(biāo)
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商,除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外,還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次,必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三,必須程度的了解代理商的需求。第四,必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。
一、工作表現(xiàn)
自***年*月到公司工作以來,堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任,服從組織,服從領(lǐng)導(dǎo),服從大局,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴(yán)格要求自己,勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)
二、工作能力
經(jīng)過*年的工作,我具備了以下七個(gè)方面的能力:
1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。
2.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷,使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
5.具有較強(qiáng)的親和力。
6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力
7.具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
三、工作計(jì)劃
按照公司工作規(guī)劃,結(jié)合本職崗位,制定了今后的工作計(jì)劃:目前,文山移動(dòng)隨著市場的逐步發(fā)展,已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個(gè)階段的任務(wù),首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。
1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施,并細(xì)化到季度和月份。
2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括:①針對不同的代理商,制定不同的培訓(xùn)措施,增加針對性;②培訓(xùn)重心下移,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓(xùn);③應(yīng)急培訓(xùn),根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn),確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層;④常態(tài)培訓(xùn),確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營銷能力。
3.加強(qiáng)與營銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作,及時(shí)掌握了解市場動(dòng)態(tài),捕捉各方面信息,為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面,從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。
5.認(rèn)真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。
6.嚴(yán)格按照程序,規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
渠道述職報(bào)告 篇4
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下, 在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來 說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧 客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特 長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對 性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要 干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做 好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極 的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我 們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱 情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
在已經(jīng)到來的XX年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫 徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年 里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),如 果還沿用以前的營銷思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠 道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話和公司QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以 登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他 們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力 把客群關(guān)系搞好。
1.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. —4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所 提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì) 變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為 客戶提供針對性的解決方案。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷售人員要有良好的'溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、 通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大 公司利潤回報(bào),二來,量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去 實(shí)施,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同 時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作 實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
渠道述職報(bào)告 篇5
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
我的工作崗位是XXXXX,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)。現(xiàn)就我20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!
支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點(diǎn)十余家。
1、整個(gè)市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動(dòng)上統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào),宣傳政策一個(gè)口號(hào)!
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題 公司積極應(yīng)對,推出了適合農(nóng)村市場的 鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包,促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
1、嚴(yán)格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達(dá)政策,并每周對代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。 我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的'說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和xx家專營店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
渠道述職報(bào)告 篇6
20XX年已將過去,在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對這一年的工作進(jìn)行總結(jié),為20XX年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭思想上和工作上做到優(yōu)秀。在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持信念,隨著大量工作的歷練,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí), 領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到從來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。
在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20XX年全年的工作。
渠道述職報(bào)告 篇7
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xxx,在這樣一支充滿活動(dòng),充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x、xx、xx三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶xx家,其中a類店面x家,其余為b類客戶。類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為xx萬元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,"我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)星的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到20xx年x月x日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx余萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認(rèn)識(shí),對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
渠道述職報(bào)告 篇8
自擔(dān)任渠道總監(jiān)以來,主要開展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,培訓(xùn)代理商**人次,進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實(shí)務(wù)水平,激發(fā)代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料,及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案,并認(rèn)真錄入電腦,實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序,規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營銷計(jì)劃,做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營業(yè)員、營銷總監(jiān)、綜合秘書、VIP客戶總監(jiān)等崗位的任務(wù)目標(biāo)。
渠道總監(jiān)作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商,除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外,還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次,必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道總監(jiān)不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三,必須最大程度的了解代理商的需求。第四,必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。
一、工作表現(xiàn)
自**年*月到公司工作以來,堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任,服從組織,服從領(lǐng)導(dǎo),服從大局,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴(yán)格要求自己,勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
二、工作能力
經(jīng)過今年的工作,我具備了以下七個(gè)方面的能力:
1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。
2.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷,使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
5.具有較強(qiáng)的親和力。
6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力
7.具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
三、工作計(jì)劃
按照公司工作規(guī)劃,結(jié)合本職崗位,制定了今后的工作計(jì)劃:目前,隨著市場的逐步發(fā)展,已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個(gè)階段的任務(wù),首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。
1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施,并細(xì)化到季度和月份。
2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括:①針對不同的代理商,制定不同的培訓(xùn)措施,增加針對性;②培訓(xùn)重心下移,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓(xùn);③應(yīng)急培訓(xùn),根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn),確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層;④常態(tài)培訓(xùn),確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營銷能力。
3.加強(qiáng)與營銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作,及時(shí)掌握了解市場動(dòng)態(tài),捕捉各方面信息,為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面, 從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。
5.認(rèn)真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。
6.嚴(yán)格按照程序,規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
渠道述職報(bào)告 篇9
冥冥之中,已有年初走到了年尾,xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過上期的考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量0個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
(一)、銷售業(yè)績
截止xxxx年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,*率為%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神
1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會(huì)不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。
近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問,每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、
每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很()快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:
項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);
項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;
項(xiàng)目的平面布局,周邊的長寬;
項(xiàng)目的戶型種類、分布;
單套房型各功能間的開間、進(jìn)深
及面積、層高、樓間距;
有關(guān)銷售文件的解釋;
裝修標(biāo)準(zhǔn);
配套設(shè)施;
了解工程進(jìn)展;
物業(yè)管理;
價(jià)格、優(yōu)惠條件;
羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);
每天必須對著模型針對以上的內(nèi)
容講一次盤;
房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;
銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;
產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;
土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;
按揭銀行及利率和計(jì)算;
購房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;
記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;
建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;
堅(jiān)持不懈??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;
結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會(huì)做到和做好。
所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是水平的銷售技巧。
5、誠實(shí)做人、正值做事
只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進(jìn)情況
通過對上期工作的反思和總結(jié),對本期的工作做了如下改進(jìn):
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)
確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
五、培訓(xùn)和參與度
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括:
第一,必備的專業(yè)知()識(shí),你必須是這個(gè)行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的,多一些換
位思考。
第三:個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一
良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認(rèn)同你、接受你,這樣客戶才會(huì)
更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五:學(xué)會(huì)和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對待和處理,當(dāng)然了
還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這就不用多說了。
第六:虛懷若谷,不斷學(xué)習(xí),勤思考
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在
類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(七)、
制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我()要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
xxxx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xxxx年,我一直在期待!在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
渠道述職報(bào)告11篇
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渠道述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某渠道的駐場人員,受您的委派負(fù)責(zé)該渠道在市場上的推廣和銷售工作?,F(xiàn)就近期工作進(jìn)行簡要述職如下。
一、渠道推廣工作
1.市場分析:根據(jù)該渠道產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求,開展了市場需求分析和市場競爭分析,明確了產(chǎn)品的定位和優(yōu)勢。
2.營銷策略:制定了針對該渠道推廣的營銷策略和方案,并通過與渠道合作方進(jìn)行溝通確認(rèn),得到了合作方的支持和配合。同時(shí),定期對市場環(huán)境和市場反饋進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)調(diào)整和完善推廣計(jì)劃和策略。
3.渠道資源整合:通過與合作伙伴的深入合作,整合了銷售渠道資源和人力資源,擴(kuò)大了該渠道產(chǎn)品的銷售覆蓋范圍和銷售渠道。
4.宣傳推廣:在渠道合作方的支持下,進(jìn)行了針對該渠道產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng),包括線上線下推廣等多種方式,擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和影響力。
二、渠道銷售情況
1.業(yè)績情況:經(jīng)過近期的推廣和銷售工作,該渠道產(chǎn)品的銷售業(yè)績穩(wěn)步上升,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2.銷售提成:通過與渠道合作方的協(xié)商,建立了合理的銷售提成機(jī)制,使得銷售人員的積極性得到提高,同時(shí)也有助于鞏固和擴(kuò)大銷售渠道。
3.客戶反饋:根據(jù)客戶反饋意見和建議,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和推廣方案,提高了客戶的滿意度,有助于提升品牌忠誠度。
三、存在的問題和解決措施
1.銷售渠道擴(kuò)大仍有難度:目前該渠道的銷售渠道雖有所擴(kuò)大,但仍存在一些局限和難點(diǎn)。為此,我們計(jì)劃繼續(xù)加大推廣力度,同時(shí)也會(huì)與合作方深入探討,尋找更好的擴(kuò)大銷售渠道的方案。
2.市場競爭形勢依舊嚴(yán)峻:隨著市場競爭的加劇,該渠道面臨著更強(qiáng)的競爭壓力,以及更為嚴(yán)峻的市場環(huán)境。為應(yīng)對這一形勢,我們將進(jìn)一步提高市場敏感度,加強(qiáng)市場研究和分析,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化推廣策略,以便更好地適應(yīng)市場變化。
四、改進(jìn)和提高措施
1.建立健全的管理機(jī)制:為提高該渠道的管理水平和效益,我們將建立健全的管控機(jī)制和銷售管理制度,加強(qiáng)對銷售工作的監(jiān)督和管理,提高市場反應(yīng)速度和靈活性。
2.擴(kuò)大合作范圍:將通過洽談和拓展新的合作伙伴,拓寬渠道推廣徑路,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道和終端覆蓋面,達(dá)到更好的銷售業(yè)績和市場效益。
3.提高專業(yè)能力:為適應(yīng)市場的快速變化,我們將進(jìn)一步提高銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)能力,進(jìn)行系統(tǒng)性的銷售培訓(xùn)和管理培訓(xùn),提高銷售人員的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
以上是我在渠道駐場工作中的簡要述職報(bào)告,希望得到您的支持和指導(dǎo),我將以更加積極、勤勉的態(tài)度,繼續(xù)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
謝謝!
渠道述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XXX部門的渠道駐場人員,今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和成績,同時(shí)也向大家請教一些存在的問題,希望能得到大家的指導(dǎo)和支持。
一、工作內(nèi)容和職責(zé)
作為渠道駐場人員,我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)與我們合作渠道的合作關(guān)系維護(hù)、產(chǎn)品展示和銷售,以及市場信息收集等工作。具體來說,我的工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面:
1.渠道合作關(guān)系維護(hù):與我們合作的渠道商保持良好的合作關(guān)系,定期開展合作會(huì)議,了解渠道商在市場上的狀況和需求,提供支持和幫助,解決渠道商在合作過程中遇到的問題。
2.產(chǎn)品展示和銷售:負(fù)責(zé)展示公司的產(chǎn)品,向渠道商介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,解答渠道商的疑問,促成銷售機(jī)會(huì),提升產(chǎn)品銷售量。
3.市場信息收集:定期對市場進(jìn)行調(diào)研,收集競爭對手的信息,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格、銷售策略等,及時(shí)向公司上報(bào)市場動(dòng)態(tài),為公司制定市場策略提供參考。
4.銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫:定期分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售量、市場份額等,并制定相應(yīng)的報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)工作成果和市場情況。
二、工作成績
在過去一年的工作中,我堅(jiān)持以客戶為中心,秉持誠信守約的原則,努力推動(dòng)渠道合作關(guān)系的發(fā)展,以及產(chǎn)品銷售的增長。下面是我在工作中取得的一些成績:
1.渠道合作關(guān)系穩(wěn)定:我與我們合作的渠道商保持密切的合作關(guān)系,定期開展合作會(huì)議,及時(shí)解決問題,確保合作順利進(jìn)行。
2.產(chǎn)品銷售增長:通過積極開展產(chǎn)品展示和銷售活動(dòng),我成功促成了多筆產(chǎn)品訂單,實(shí)現(xiàn)了銷售增長,為公司創(chuàng)造了可觀的收益。
3.市場信息收集及報(bào)告的及時(shí)準(zhǔn)確:我定期對市場進(jìn)行調(diào)研,準(zhǔn)確收集了競爭對手的信息,并及時(shí)向公司上報(bào)了市場動(dòng)態(tài)和競爭狀況,為公司做出正確的決策提供了重要參考。
4.團(tuán)隊(duì)合作能力:作為部門的一員,我積極與其他成員合作,相互支持,共同推動(dòng)部門的工作進(jìn)展,提高了整體工作效率。
三、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃
在工作中,我也意識(shí)到了一些問題,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
1.銷售技巧的提升:作為渠道駐場人員,我需要更深入地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售技巧,以提高自己的銷售能力,更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
2.跨部門協(xié)作的加強(qiáng):與其他部門的合作是非常重要的,我會(huì)積極主動(dòng)地與其他部門溝通和協(xié)作,爭取更好地共同完成公司的目標(biāo)。
3.市場信息收集的系統(tǒng)化:為了更準(zhǔn)確地了解市場動(dòng)態(tài),我計(jì)劃使用一些市場調(diào)研工具,將市場信息的收集和分析工作更加系統(tǒng)化和科學(xué)化。
四、工作計(jì)劃和展望
展望未來,我將繼續(xù)努力,并制定以下工作計(jì)劃:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售能力:通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身的銷售能力和市場分析能力,更好地完成工作任務(wù)。
2.與渠道商建立更緊密的合作關(guān)系:加強(qiáng)與我們合作的渠道商的溝通和交流,了解他們的需求,及時(shí)提供支持和幫助,與他們共同發(fā)展。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:繼續(xù)加強(qiáng)與部門其他成員的合作,共同推動(dòng)部門的工作進(jìn)展,提高整體工作效率。
4.持續(xù)市場調(diào)研和信息收集:不斷了解市場動(dòng)態(tài),收集競爭對手的信息,提供市場情報(bào)和分析報(bào)告,為公司制定正確的市場策略提供參考。
總結(jié):
通過這一年的工作,我取得了一些成績,同時(shí)也意識(shí)到自己的不足之處。在今后的工作中,我將不斷努力提高自己的專業(yè)能力,提升工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也希望能得到大家的指導(dǎo)和支持,共同努力,共同進(jìn)步。
謝謝大家!
渠道述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們
大家好!
我是×××渠道綜合管理員×××,于04年進(jìn)入公司,在××營業(yè)廳前臺(tái),做綜合受理員,后因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),05年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至08年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報(bào)告分為以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:08年公司開展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場,如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評(píng)比時(shí),××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營業(yè)。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部申請用戶名和密碼,上門為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對性的做培訓(xùn),不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對一面對面的提問,在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐,每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣,我利用巡查機(jī)會(huì),上門挨家挨戶進(jìn)行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請新界面和工號(hào),做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開展。做好禮品發(fā)放工作,對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清()涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁、海報(bào)、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)G網(wǎng)經(jīng)營部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢,對網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場改正的,當(dāng)場即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個(gè)賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無待返銷的號(hào)碼,及時(shí)做好返銷工作。對開通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費(fèi)站C轉(zhuǎn)G用戶。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生,這時(shí)我的對網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細(xì),區(qū)一直提倡的"三張明白紙"開展的不好,還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有些小問題看不見。
4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心,有時(shí)因?yàn)閷戝e(cuò)一位數(shù),給其它同事工作代來不便。
三、xx年工作計(jì)劃
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成09版團(tuán)圓卡訂購會(huì)上,所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。
3、做好三張明白紙工作,不限于形式的對網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析,做到每家都知道,每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開項(xiàng)的活動(dòng),能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。
4、巡查前寫好巡查計(jì)劃,到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃,逐一做檢查,不漏一項(xiàng)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍,減少于我對口工作同事的工作量。
以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝!
渠道述職報(bào)告 篇4
渠道部個(gè)人年度工作總結(jié)
一、工作回顧
在過去的一年中,作為渠道部的一員,我積極參與了各項(xiàng)渠道工作,完成了部門下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo),并取得了良好的成績。我所負(fù)責(zé)的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1.渠道拓展
為了擴(kuò)大渠道銷售,提升公司的知名度和品牌形象,我與團(tuán)隊(duì)一起積極拓展新渠道,并尋找能夠與公司合作的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。通過參加各種商業(yè)活動(dòng)和會(huì)議,建立店鋪合作關(guān)系,我們成功地開拓了幾個(gè)新的銷售渠道,為公司帶來了不少的利潤,提高了市場占有率。
2.渠道管理
我和我的同事們,還負(fù)責(zé)了公司已有渠道的管理工作。我們積極分析市場,調(diào)整銷售策略,為渠道商提供售前支持和售后服務(wù),保證了渠道商的滿意度和相關(guān)銷售的穩(wěn)定性。我們通過不斷的跟進(jìn)和培訓(xùn),幫助渠道商提高了銷售業(yè)績,增加了企業(yè)的利潤。
3.市場推廣
為了提升公司知名度和品牌形象,我積極參與了公司的市場推廣活動(dòng)。我們在市場上制定了一系列創(chuàng)新的推廣活動(dòng)方案,通過微信營銷、短視頻推廣、公眾號(hào)互動(dòng)及線下活動(dòng),不斷提升公司品牌知名度,吸引更多的潛在客戶和合作伙伴,為公司帶來了很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
二、不足之處
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。首先,我覺得自己在溝通和協(xié)調(diào)能力上還有很大的提升空間,需要更好地與團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)各方資源,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。其次,我在專業(yè)技能方面還有待提高,需要多學(xué)習(xí)與培訓(xùn),增加技能和知識(shí)儲(chǔ)備,在未來工作中更加從容地面對各種挑戰(zhàn)。
三、工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將更加重視溝通和協(xié)作能力的培養(yǎng),嘗試用更加高效的方式與同事交流工作。我也會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,多參加相關(guān)培訓(xùn)和討論,提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),在工作中我將會(huì)更加注重創(chuàng)新思維,不斷開拓新的思路和方式,為公司創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
四、結(jié)語
在渠道部的工作中,我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的重要性和力量。我會(huì)一直堅(jiān)持努力工作,與我的同事們共同努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。我相信,在大家共同努力下,我們一定能夠取得更好的成果,讓公司更加輝煌。
渠道述職報(bào)告 篇5
作為一個(gè)房地產(chǎn)營銷渠道管理人員,在半年的時(shí)間里,我同我的同事們通力合作,認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營規(guī)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃,取得了很好的成績。以下是我們在這半年中的工作總結(jié),希望能夠?qū)ξ覀兘窈蟮墓ぷ饔兴鶐椭?/p>
首先,我們在開發(fā)新客戶方面做了很多工作。我們積極探索新的客戶群體,并采取了多種手段來進(jìn)行開發(fā)。例如我們通過網(wǎng)絡(luò)媒體、電話營銷、線上線下推廣等途徑拓寬了我們的客戶資源。通過多樣化的銷售渠道我們成功地探索了農(nóng)村市場,擴(kuò)大了客戶群體,促進(jìn)了銷售業(yè)績的良性增長。
其次,我們在滿足客戶需求方面也做出了很大的努力。我們密切關(guān)注客戶的需求,并在滿足客戶需求的前提下向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們在售前、售中、售后過程中都側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)形象,塑造品牌形象。我們在售前通過多樣化的活動(dòng)和營銷手法吸引客戶,售中通過高效的辦理流程實(shí)現(xiàn)客戶快速、便利的購房體驗(yàn),售后通過貼心的服務(wù)提升客戶忠誠度。在滿足客戶需求方面,我們始終以客戶滿意度為目標(biāo),不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
第三,在與業(yè)務(wù)合作方面,我們也取得了不少的成績。我們緊密結(jié)合實(shí)際,廣泛開展合作業(yè)務(wù),通過聯(lián)合其他房地產(chǎn)公司、電商平臺(tái)等打造多樣化、高質(zhì)量、高效益的合作渠道,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步提高銷售業(yè)績,推進(jìn)房產(chǎn)市場發(fā)展。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢,借鑒合作方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式,不斷完善自身管理體系,提升市場競爭力。
此外,我們也在人才培養(yǎng)方面做出了很多的努力。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,努力提高員工的工作技能和自我素質(zhì)。我們進(jìn)行了很多培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了員工的營銷能力和專業(yè)知識(shí)水平,使他們具備更強(qiáng)的競爭力和更好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
總的來說,這半年來,我們的工作成績還是比較顯著的。我們認(rèn)真實(shí)施公司戰(zhàn)略,提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),并且在開發(fā)新客戶、滿足客戶需求、與業(yè)務(wù)合作和人才培養(yǎng)等多個(gè)方面取得了突出的成績。未來,我們將繼續(xù)不斷探索和實(shí)踐,創(chuàng)新營銷策略,提高品牌影響力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道述職報(bào)告 篇6
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是房地產(chǎn)渠道專員XXX。今天,我非常榮幸地向大家匯報(bào)我在過去一年的工作情況和取得的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們的支持下,我在工作中不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗,取得了以下成績:
一、渠道開拓方面
作為房地產(chǎn)渠道專員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)尋找和開發(fā)新的銷售渠道,提高公司的銷售額。在過去一年中,我利用市場調(diào)研和資源整合,成功開拓了多個(gè)新的銷售渠道,包括與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)合作、開展網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的深度合作,我們能夠更好地了解市場需求和動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃和市場策略。同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,我們能夠更好地覆蓋到更多的潛在客戶,提高公司的知名度和銷售額。年度銷售額較去年同期增長了30%,這在一定程度上說明了我在渠道開拓方面的努力和成果。
二、銷售數(shù)據(jù)分析方面
作為渠道專員,除了開拓銷售渠道外,我還負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和整理,為公司制定銷售策略提供依據(jù)。在過去一年中,我不僅準(zhǔn)確整理了各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),還對數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析與解讀。通過和銷售團(tuán)隊(duì)的溝通和討論,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)中的問題和趨勢,并提供相應(yīng)的建議和解決方案。通過數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)部分銷售渠道達(dá)到飽和,因此我們及時(shí)調(diào)整了市場策略,將更多的資源投入到新開拓的銷售渠道上,以保持銷售的持續(xù)增長。銷售額同比增長了20%,這充分體現(xiàn)了我在銷售數(shù)據(jù)分析方面的能力和價(jià)值。
三、團(tuán)隊(duì)合作方面
作為一名渠道專員,我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去一年中,我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,協(xié)調(diào)各個(gè)渠道的銷售工作。針對銷售渠道中遇到的問題,我及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,并提出改進(jìn)建議。同時(shí),我也幫助新進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的銷售能力和渠道拓展能力。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,銷售渠道拓展的工作能夠順利進(jìn)行,并取得了良好的效果。
四、個(gè)人成長方面
在過去一年的工作中,我不僅在渠道開拓、銷售數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作方面取得了一定的成績,同時(shí)也深感到自己的不足之處。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,通過參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),提升自身的綜合素質(zhì),以更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境和競爭壓力。同時(shí),我也嚴(yán)格要求自己,不斷反思和總結(jié)工作中的不足之處,并積極改進(jìn)和提高。相信在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷提升自己的綜合能力。
以上就是我在過去一年工作中主要的成果和收獲,但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的合作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
渠道述職報(bào)告 篇7
渠道駐場述職報(bào)告
一、前言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已到我在渠道駐場的第一年。從一開始的無從下手到后來對業(yè)務(wù)的熟練掌握,我一路走來,也留下了不少的心血與經(jīng)驗(yàn)。在這里,我想向大家分享一下我在渠道駐場工作中的體會(huì)和心得。
二、工作內(nèi)容
在渠道駐場的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的銷售渠道管理和市場推廣工作。具體的工作內(nèi)容主要分為以下幾個(gè)方面:
1.渠道招募和管理:與各大商超、專賣店的商家聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)招募和管理,包括聯(lián)系、協(xié)商、簽約等。
2.銷售管理:負(fù)責(zé)商品的直銷、代銷、批發(fā)等多種銷售方式的推廣和管理。同時(shí),對區(qū)域內(nèi)的商家和銷售隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)、管理和考核。
3.市場推廣:根據(jù)公司產(chǎn)品的定位和目標(biāo)市場,開展各種市場推廣活動(dòng),包括線上線下推廣、用戶體驗(yàn)活動(dòng)等。為產(chǎn)品宣傳和推銷提供充分的支持。
4.維護(hù)關(guān)系:與各大商家、代理商和銷售團(tuán)隊(duì)建立良好關(guān)系,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作成績
1.渠道管理方面:
在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),共拓展了30多個(gè)銷售渠道,包括商超、專賣店、縣城超市等。在渠道管理上,我深入了解每個(gè)渠道的情況,了解每個(gè)商家的需求和要求,以達(dá)到與商家良好合作的目的。
在渠道管理過程中,我注意提高銷售額、管理庫存和提高促銷效果,并充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)和市場推廣的作用,有效地促進(jìn)了銷售。
2.銷售管理方面:
在銷售管理方面,我建立了個(gè)人的銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)商品的直銷、代銷、批發(fā)等,多管齊下,有效地促進(jìn)了銷量的增長。
同時(shí),我高度重視培訓(xùn)和考核,完善銷售流程和考核標(biāo)準(zhǔn),提高了銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和銷售效能。
在銷售管理方面,我不僅注重開拓市場,也重視業(yè)務(wù)維護(hù)。定期與代理商、銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流和溝通,及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,以及時(shí)更改銷售策略,保持了業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
3.市場推廣方面:
在市場推廣上,我注意市場研究、了解商品優(yōu)勢,保證活動(dòng)的創(chuàng)意性和有效性。在線上方面,我加強(qiáng)了品牌合作,結(jié)合公司產(chǎn)品開展了多種線上活動(dòng),吸引了大量用戶的關(guān)注。在線下方面,我主動(dòng)聯(lián)系商家,組織了眾多促銷活動(dòng),打造了良好的品牌形象和銷售渠道。
4.維護(hù)關(guān)系方面:
維護(hù)與商家的關(guān)系,對深耕渠道起了很大的作用,也是銷售作為整體業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。因此,我一直注重與商家溝通,了解其需求和要求,為滿足客戶需求提供更好的服務(wù)。與代理商、銷售團(tuán)隊(duì)也緊密配合,開展線上和線下多種活動(dòng),提高大家的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
四、不足之處
在此,我承認(rèn)自己存在之處:
1.前期推廣階段,我由于對市場和公司定位的不夠了解,導(dǎo)致了市場難以開拓,推廣效果不是很大,在此我需要盡量開拓市場和增強(qiáng)產(chǎn)品與市場的協(xié)調(diào)能力。
2.銷售方面,有時(shí)候因?yàn)榫劢褂诰S護(hù)客戶關(guān)系,導(dǎo)致了銷售目標(biāo)沒有完成。這個(gè)問題可以在以后的過程中加強(qiáng)對銷售目標(biāo)與客戶服務(wù)之間的平衡。
3.在與客戶溝通時(shí),由于我英語能力不足,無法正常地進(jìn)行美國市場的市場推廣。所以在今后的分析中,我需要加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí)。
五、結(jié)語
總的來說,在本次渠道駐場的過程中,我體會(huì)了渠道招募管理、銷售管理、市場推廣、維護(hù)關(guān)系等工作的重要性和技能需求。這讓我感到將我發(fā)揮了很好的綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力,并且也為今后的工作之路提供了重要的參考和啟示。
最后,再次感謝公司對我的信任,同時(shí)我也對我的工作中未能做到的地方深感歉意,我會(huì)更加努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝!
渠道述職報(bào)告 篇8
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
您們好!我是貴公司渠道的駐場人員,在過去的一年時(shí)間里,我一直全力以赴地工作,以確保我們的產(chǎn)品銷售得到最后的成功。庚辰年即將結(jié)束,在此向您們匯報(bào)我在過去一年的工作情況。
一、工作概述
作為渠道駐場人員,我主要從事銷售渠道建設(shè)、市場推廣、銷售訂單管理等多項(xiàng)工作,確保業(yè)務(wù)開展順利。工作中,我堅(jiān)持以客戶為中心,靈活運(yùn)用我們的銷售技巧和市場營銷策略,不斷開拓市場。此次述職報(bào)告將從以下幾個(gè)方面來全面向您匯報(bào)我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作:
1. 渠道拓展
我與我的團(tuán)隊(duì)共同致力于客戶調(diào)研和渠道開發(fā),目的是為了更好地滿足客戶的需求。我全面負(fù)責(zé)公司交流合作業(yè)務(wù)的推廣及項(xiàng)目銷售,與合作伙伴維護(hù)良好的合作關(guān)系。在我的帶領(lǐng)下,銷售團(tuán)隊(duì)成功挖掘了一批新客戶,同時(shí)較大幅度提升了老客戶的業(yè)績。并在產(chǎn)品研發(fā)的過程中,經(jīng)常與各個(gè)部門緊密合作,確保我們的產(chǎn)品更好地符合市場需求。
2. 營銷推廣
作為駐場人員,我的工作范疇廣泛,除了渠道建設(shè)以及訂單管理之外,我也要負(fù)責(zé)市場推廣。針對不同市場群體,我們?yōu)槲覀兊漠a(chǎn)品開展了精確有效的營銷策略,如:展會(huì)、媒體報(bào)道、廣告渠道等多種營銷手段有效提升了銷量。
3. 銷售訂單管理
在渠道上線后,我負(fù)責(zé)建立并完善銷售流程、訂單管理機(jī)制和業(yè)務(wù)規(guī)范,做好售前售后管理。通過團(tuán)隊(duì)的努力,公司的銷售額已經(jīng)較前年同期提升了30%。
二、取得的成績
1.2019年我全面負(fù)責(zé)某客戶項(xiàng)目的商務(wù)洽談工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手召開商務(wù)洽談會(huì)議,促成了簽約。此項(xiàng)目另外一個(gè)重要意義是我們的新產(chǎn)品進(jìn)入了一個(gè)全新的行業(yè)市場領(lǐng)域。
2.在營銷推廣的方面,我全面加強(qiáng)了市場調(diào)研和分析,在此基礎(chǔ)上把握不同客戶的需求特點(diǎn),合理制定營銷宣傳方案,在有效利用有限的營銷資源的情況下,推動(dòng)了公司的銷售業(yè)績提升。
3.2019年,我成功與公司內(nèi)部搭檔合作,幫助簽約某著名合作伙伴。這個(gè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴的加入極大地支持我們的項(xiàng)目推廣,帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的問題
1.無法滿足所有客戶的需求
在路上,我們可能會(huì)碰到各種各樣的客戶,有些高不成,有些低不就。對于一些偏低端的市場,公司仍面臨著瓶頸。因此我們需要更好地了解市場需求,手握本身優(yōu)勢產(chǎn)品,有針對性地制定營銷策略,更好地滿足所有客戶的需求。
2. 經(jīng)費(fèi)不足
營銷的力量很大,這意味著我們需要不斷通過廣告宣傳、市場推廣等渠道來促進(jìn)銷售。但是,公司的營銷經(jīng)費(fèi)并沒有與我們的價(jià)格體系相匹配,這導(dǎo)致我們在營銷方面沒有足夠的自由度,也限制了我們的業(yè)績發(fā)揮。
四、后續(xù)工作計(jì)劃
1.深耕大市場,拓展渠道
首先,我將深入市場,多了解客戶的需求,制定更為緊密且個(gè)性化的營銷策略。其次,我將加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)同行的聯(lián)系、交流,把握最新市場動(dòng)態(tài),結(jié)合公司的優(yōu)勢產(chǎn)品,不斷拓展大市場渠道。
2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高管理效率
我將整合公司各部門的資源,建立業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)流程的數(shù)字化、自動(dòng)化,提高工作效率。同時(shí),定期組織業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和沙龍活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
3.開發(fā)新的客戶群體,擴(kuò)大市場份額
我們將會(huì)適度拆分部門,為每個(gè)市場群體單獨(dú)制定適合的營銷策略;針對新的客戶群體,我們也將深入了解他們的需求,制定對應(yīng)的解決方案,讓他們更好地接受我們的產(chǎn)品。
如此,我們相信一定可以在新的一年里更好地服務(wù)客戶,繼續(xù)做好渠道服務(wù)工作。
就在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的述職報(bào)告。謝謝!
渠道述職報(bào)告 篇9
渠道推廣述職報(bào)告
一、概述
渠道推廣作為企業(yè)營銷策略中不可或缺的一部分,在產(chǎn)品推廣、品牌推廣和銷售渠道開拓等方面扮演著重要角色。本文將詳細(xì)闡述本人在公司從事渠道推廣的工作內(nèi)容、工作成果、存在的問題及解決方案。
二、工作內(nèi)容
(一)市場調(diào)研
作為渠道推廣的首要基礎(chǔ)工作,我深入了解市場的基礎(chǔ)信息、消費(fèi)者需求及渠道發(fā)展趨勢,為接下來的工作做好了準(zhǔn)備。
(二)銷售渠道開拓
在公司內(nèi)部和外部,我積極尋求和拓展銷售渠道,并建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系。在此過程中,我主要采用了線上推廣、線下拓展、加盟企業(yè)合作等一系列有效手段。
(三)推廣方案實(shí)施
針對不同銷售渠道,我提供了不同的推廣方案,包括促銷政策、廣告投放、讓利優(yōu)惠等,積極推進(jìn)方案實(shí)施,提升產(chǎn)品銷售數(shù)量和渠道收益。
(四)渠道管理
我每日定期跟進(jìn)銷售渠道的情況,進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略和方案,確保銷售渠道的運(yùn)行高效、流暢。
三、工作成果
(一)市場調(diào)研
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,我們成功推出了一款深受年輕消費(fèi)者喜愛的新品,并以此為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了對市場的深入滲透,在同行業(yè)中贏得了更多的市場份額。
(二)銷售渠道開拓
我成功開拓了三個(gè)新的銷售合作伙伴,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施了一些創(chuàng)新的銷售渠道策略,實(shí)現(xiàn)了銷售收入的大幅增長。
(三)推廣方案實(shí)施
我針對各銷售渠道提供了不同的方案,并且通過不斷嘗試和改進(jìn),成功推出了優(yōu)惠讓利、加強(qiáng)線下推廣、加入精準(zhǔn)營銷等一系列高效推廣方案,提升了各渠道的銷售數(shù)量和效益。
(四)渠道管理
我始終保持渠道管理和服務(wù)的高效性,及時(shí)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析,調(diào)整渠道策略,并引入新技術(shù)和工具,優(yōu)化渠道管理模式和運(yùn)營效率,在全公司渠道管理方面贏得了好評(píng)。
四、存在問題
(一)銷售量有所下降
在近期銷售數(shù)據(jù)分析后,我們發(fā)現(xiàn)隨著市場環(huán)境的變化,部分渠道的銷售量出現(xiàn)了下降,這也成為了我們當(dāng)前工作中需要解決的問題之一。
(二)渠道變化快速
商品渠道的變化速度比較快,產(chǎn)品本身的差異比較小,需求的變化也相對較小,因此,我們需要及時(shí)掌握市場變化,進(jìn)而采取相應(yīng)的應(yīng)對方案,以確保渠道穩(wěn)定。
(三)競爭加劇
在近年來,行業(yè)競爭呈現(xiàn)出越來越激烈的趨勢,因此,我們需要加強(qiáng)創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和降低成本,不斷提高我們的競爭力,并我們的市場優(yōu)勢。
五、改進(jìn)方案
(一)針對銷售量下降問題,我們將進(jìn)一步深入市場調(diào)研,制定更為精準(zhǔn)、全面的銷售策略,優(yōu)化推廣方案,降低促銷成本,拉動(dòng)銷售,并持續(xù)挖掘和開拓新的銷售渠道。
(二)為了應(yīng)對渠道變化快速的問題,我們需要加強(qiáng)對市場環(huán)境的觀察和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)渠道變動(dòng)的趨勢和規(guī)律,以便我們及時(shí)作出調(diào)整和優(yōu)化。
(三)為了提高公司在競爭中的競爭力,我們需要不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理和服務(wù),完善渠道管理體系,提升客戶體驗(yàn),提高品牌知名度,不斷為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
六、總結(jié)
通過本人的工作實(shí)踐,我相信公司的渠道推廣工作在我和團(tuán)隊(duì)的努力下,得到了明顯和持續(xù)的提升,同時(shí)也對如何更好地從事渠道推廣工作,如何更好地提高銷售渠道的效率和運(yùn)轉(zhuǎn)以及如何更好地應(yīng)對市場競爭提出了感性的認(rèn)識(shí)和建設(shè)性的方案。在未來,我會(huì)繼續(xù)在工作中挑戰(zhàn)自己,逐步完善自己的能力和水平,為公司持續(xù)地發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
渠道述職報(bào)告 篇10
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴單位渠道部門的一名駐場人員,擔(dān)任駐場這一重要職位已有一年時(shí)間,現(xiàn)向您提交渠道駐場述職報(bào)告。在過去的一年里,我按照公司的要求,積極投入工作,努力完成既定目標(biāo),并且取得了一定的成績。以下是我述職的具體情況:
一、工作目標(biāo)與任務(wù)完成情況
1. 提高渠道銷售業(yè)績:根據(jù)公司要求,針對不同的產(chǎn)品線制定了相應(yīng)的渠道銷售目標(biāo),并加大渠道拓展力度。通過合理的銷售激勵(lì)政策、市場活動(dòng)等方式,極大地激發(fā)了渠道商的積極性,有效提高了渠道銷售業(yè)績。在過去的一年中,我所負(fù)責(zé)的渠道銷售額實(shí)現(xiàn)了30%的增長。
2. 加強(qiáng)渠道合作伙伴關(guān)系:與渠道合作伙伴保持密切的溝通與合作,建立了長久穩(wěn)定的合作關(guān)系。定期組織渠道會(huì)議,解決合作中的問題,共同制定銷售策略和目標(biāo)。通過這些努力,我們成功擴(kuò)大了市場份額,提高了公司的品牌影響力。
3. 提高渠道商的技術(shù)與銷售能力:與渠道商共同組織培訓(xùn)班,提升其銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧。組織技術(shù)培訓(xùn),提高渠道商對產(chǎn)品的理解和售后服務(wù)水平。通過這些培訓(xùn)活動(dòng),成功提升了渠道商的技術(shù)與銷售能力,為公司創(chuàng)造了更多的商機(jī)。
二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)
1. 建立了渠道商共贏的合作模式:通過與渠道商的合作,我們建立了共贏的合作模式。與渠道商共同面對市場風(fēng)險(xiǎn)和競爭壓力,共同制定策略和目標(biāo)。我們通過提供銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方式,使渠道商更加積極地推廣公司產(chǎn)品。通過共贏的合作,更好地實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的增長。
2. 引入新渠道拓展產(chǎn)品銷售:在過去的一年中,我們不斷探索新的渠道,拓展產(chǎn)品的銷售渠道,以實(shí)現(xiàn)更大的銷售增長。例如,我們成功開拓了線上電商平臺(tái),通過線上直播等方式,吸引了更多消費(fèi)者的關(guān)注。通過這些新渠道,我們成功擴(kuò)大了市場份額。
三、存在問題與改進(jìn)方向
1. 渠道商的銷售人員培訓(xùn)仍待加強(qiáng)。由于時(shí)間和資源有限,我們對渠道商銷售人員的培訓(xùn)工作還有所欠缺,導(dǎo)致部分渠道商的銷售能力有待提升。未來將在培訓(xùn)計(jì)劃中增加培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容,提高銷售人員的專業(yè)技能與服務(wù)水平。
2. 渠道商供應(yīng)鏈的效率有待提高。由于一些渠道商的供應(yīng)鏈管理不夠高效,導(dǎo)致產(chǎn)品的及時(shí)交付和售后服務(wù)有一定的問題。未來將與渠道商共同改進(jìn)供應(yīng)鏈管理,加強(qiáng)對供應(yīng)商的監(jiān)督與管理,提高供應(yīng)鏈的效率與質(zhì)量。
3. 渠道商之間的合作存在一定程度的不協(xié)調(diào)。由于一些渠道商之間的利益沖突等問題,合作存在一定程度的不協(xié)調(diào)。未來將加強(qiáng)與渠道商之間的溝通與協(xié)調(diào),建立更高效穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。
四、總結(jié)與展望
通過一年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻理解了渠道駐場人員的重要性,也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與管理技巧。在以后的工作中,我將更加努力地提升自己的工作能力,不斷改進(jìn)工作方法,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的指導(dǎo)與支持,使我們能夠在渠道銷售工作中取得更加顯著的成績。
謝謝!
駐場人員:XXX
日期:20XX年X月X日
渠道述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX,現(xiàn)任職于XXX渠道管理員職務(wù)。
本人于20xx年9月份擔(dān)任XXX道管理員一職至今,回首過去一年多的工作,我總結(jié)了自己的成績和收獲,找出缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作,我不知從哪干起,但是在這一年多里,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo),支局同事的關(guān)心和幫助下,使我一步步了解并熟悉工作內(nèi)容,有了工作的方向和信心,不斷提高自我。
我的日常工作內(nèi)容就是公司政策的傳達(dá),渠道的新建,以及業(yè)務(wù)的發(fā)展和支撐。在過去一年期間,老渠道轉(zhuǎn)型村級(jí)服務(wù)站5個(gè),老渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳1個(gè),新建村級(jí)服務(wù)站10個(gè),目前紅廟鎮(zhèn)渠道總數(shù)達(dá)19個(gè)。
為積極響應(yīng)公司號(hào)召建設(shè)新聯(lián)通,發(fā)展全業(yè)務(wù),在新的一年里我將努力工作,把剩余專營店轉(zhuǎn)型成村級(jí)全業(yè)務(wù)服務(wù)站,和完成公司要求的“一村一服務(wù)站”村級(jí)全業(yè)務(wù)服務(wù)站覆蓋率100%,業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋率100%等各種任務(wù)。
我知道自身存在著業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。總體來說20xx年是忙碌的同時(shí)也是充實(shí)的有價(jià)值的,實(shí)現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)水平的提高。在20xx年的工作中我會(huì)更加努力的履行崗位職責(zé),積極工作,任勞任怨,為公司出一份力,爭取更大的成績和價(jià)值。
以上述職報(bào)告妥否,請領(lǐng)導(dǎo)給予審議。
渠道述職報(bào)告(優(yōu)選11篇)
俗話說,做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?經(jīng)過整理,小編為你呈上渠道述職報(bào)告(優(yōu)選11篇),歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
渠道述職報(bào)告【篇1】
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間,我主要負(fù)責(zé)XXXXX的維護(hù),支撐集團(tuán)公司市場前端營銷(以家庭客戶部為主),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評(píng)審,對省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中,我嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年工作小結(jié)
(一)做好《XXXXX》文檔維護(hù)工作
隨著XXX對電信業(yè)務(wù)的承接,給計(jì)費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的場景下,計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為:在地域?qū)用?,傳統(tǒng)的以省為基本單位的計(jì)費(fèi)格局,隨著電信業(yè)務(wù)漫游場景的出現(xiàn)和豐富,正在悄然發(fā)生變化,省與省之間,省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng),計(jì)費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯;在業(yè)務(wù)層面,傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計(jì)費(fèi)形態(tài),隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn),而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢,由此對計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性,結(jié)算的多樣性,融合的靈活性以及客戶感知,財(cái)務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>
值此時(shí)機(jī),總部啟動(dòng)了XXXXX的編寫工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)實(shí)以及未來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在XXXXX中,模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面,以計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ),重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成,目的是打造一個(gè)功能強(qiáng)大,結(jié)構(gòu)靈活,響應(yīng)迅速,全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力體系。
在該工程中,我主要負(fù)責(zé)XXXXX的文檔維護(hù),我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合,吃透模型的設(shè)計(jì)精神。同時(shí)對文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,通過此項(xiàng)工作,使我對計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解,為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完成軟課題評(píng)審工作
軟課題是總部計(jì)費(fèi)專業(yè)針對現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲(chǔ)備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備,以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證,因此對軟課題的評(píng)審人員需要較高的綜合素質(zhì),既要有對現(xiàn)實(shí)場景的深刻了解,也要有對未來方向的充分把握。總之,這是一項(xiàng)全新的,具有很大挑戰(zhàn)性的工作。
在接受這項(xiàng)工作之初,我感到比較吃力,因?yàn)檫@畢竟是原來在省公司不曾遇到過的,但是在困難面前,我沒有退縮,通過積極與軟課題編寫人員的溝通,了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和研究的具體內(nèi)容,認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔,結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),形成對該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流,對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作,終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評(píng)審會(huì)上,我所負(fù)責(zé)的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個(gè)軟課題順利的通過了評(píng)審。
(三)積極主動(dòng)做好營銷支撐工作
隨著電信業(yè)務(wù)的承接,XXXX面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場份額,實(shí)現(xiàn)有效益的市場擴(kuò)張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品,給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營銷支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國的角度去思考問題,必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異,在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中,必須統(tǒng)籌考慮,綜合權(quán)衡,才能形成最終的具備可落地性的方案。
經(jīng)過短暫的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法,具備了獨(dú)立完成營銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高,計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中,我一方面認(rèn)真領(lǐng)會(huì)家庭客戶部營銷方案的精神,根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,使方案更加完整,具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流,充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求,提出對計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造意見,提升系統(tǒng)能力,確保方案能夠按時(shí)平穩(wěn)落地。
在交流期間,我主要完成了以下營銷方案的支撐工作:
1、無線寬帶營銷方案支撐,通過對系統(tǒng)能力的挖掘,滿足了市場前端部門提出的時(shí)長流量“雙限“的需求。
2、統(tǒng)一認(rèn)證營銷方案支撐,通過新建事件的方式,滿足了市場前端部門提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場景下wlan接入話單的需求。
3、參與校園套餐方案討論,提出通過省互設(shè)親情號(hào)碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求,解決了校園方案不成熟,實(shí)現(xiàn)難度大的問題。
四)參加計(jì)費(fèi)組巡,加強(qiáng)對省分公司情況的了解
計(jì)費(fèi)組巡是集團(tuán)公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理,運(yùn)營管理,計(jì)費(fèi)關(guān)鍵能力,人員綜合素質(zhì)的重要手段,特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后,隨著省分公司和集團(tuán)公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多,該項(xiàng)手段的重要性日益突出。
20xx年總部計(jì)費(fèi)結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計(jì)費(fèi)組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長,參加了對山東、湖北和重慶三個(gè)省分公司的組巡。在組巡過程中,我嚴(yán)格按照總部制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對被組巡省進(jìn)行評(píng)分,充分調(diào)動(dòng)參加組巡成員的積極性,尊重他們提出的意見和建議,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,科學(xué)合理的安排時(shí)間,比較好的完成了第一階段組巡工作。
在第二階段的組巡中,我主要負(fù)責(zé)對省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中,我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上,參考集團(tuán)下發(fā)的計(jì)費(fèi)專業(yè)類各類文件,結(jié)合當(dāng)前和今后的計(jì)費(fèi)工作形式,編制了相應(yīng)的題目,力求對省分公司人員的綜合能力有一個(gè)比較客觀全面的考核。另外,我還參加了對上海和北京的組巡工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。
(五)學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新系統(tǒng)
隨著3g牌照的發(fā)放,內(nèi)容計(jì)費(fèi)越來越受到運(yùn)營商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計(jì)費(fèi)的需要,集團(tuán)公司啟動(dòng)了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目,并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗(yàn)。我作為成員之一參加了該項(xiàng)目。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范,積極和試驗(yàn)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)人員進(jìn)行溝通,了解試驗(yàn)的進(jìn)展以及和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對ccg與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了一個(gè)比較清晰的了解,對于ccg商用之后如何與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項(xiàng)目仍在進(jìn)行中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對該系統(tǒng)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉掌握該系統(tǒng)。
(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在交流期間,我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作:
1、編寫長市漫一體價(jià)分析材料,為市場部門的營銷政策的制定提供依據(jù)。
2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評(píng)審。
3、參加XXXX電信計(jì)費(fèi)全網(wǎng)運(yùn)營專項(xiàng)會(huì)議,并作《20xx年計(jì)費(fèi)專業(yè)滾動(dòng)規(guī)劃》報(bào)告。
4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進(jìn)會(huì),聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報(bào)。
5、組織廠家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報(bào)。
6、收集省分公司計(jì)費(fèi)大比武材料,準(zhǔn)備全國計(jì)費(fèi)大比武的策劃。
二、工作感受和體會(huì)
總結(jié)自己交流期間在集團(tuán)工作,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性,對人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),對現(xiàn)狀有著全面而深刻了解,另一方面又要對新技術(shù),新業(yè)務(wù)保持敏感,對計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的,具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進(jìn)的路線圖的能力。這對于我來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
由于自己長期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作,因此往往在工作時(shí)容易形成事務(wù)主義的作風(fēng),屈服于現(xiàn)狀的壓力,不能認(rèn)識(shí)到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò),從而對目標(biāo)的達(dá)成帶來消極的影響。今后在工作中,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項(xiàng)工作。
第二,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性,對人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念,要求能迅速形成對該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握,要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊(yùn),承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手,游刃有余,充分體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采。反之,在工作中就會(huì)左支右絀,顧此失彼,最后影響最終目標(biāo)的達(dá)成。
雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累,但還是無法滿足集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)工作的要求,在工作中往往有進(jìn)退失據(jù),勉為其難之感。今后,自己一定要加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),爭取在工作中能展現(xiàn)出計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采,為最終目標(biāo)的達(dá)成盡自己的努力。
第三,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多,情況比較復(fù)雜,對人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計(jì)費(fèi)工作重要性的日益體現(xiàn),需要計(jì)費(fèi)專業(yè)支撐的部門也越來越多,不僅涉及市場前端,還包括運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,對于工作目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進(jìn)對對方工作的理解,達(dá)成一致的目標(biāo)解讀,提高工作效率,化解工作矛盾。
由于自己長期在省公司工作,來到集團(tuán)以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時(shí)的工作中對于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠,往往容易形成先入為主的觀念,不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通,對其他方面的意見不能換位思考的去理解,導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本,降低了工作效率。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力,為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。
第四,集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作對人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團(tuán)工作,與基層接觸較少,時(shí)間一長就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多,責(zé)任重大,如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會(huì)遇到與省分公司之間,與廠商之間人際關(guān)系上的往來,如不能保持清醒的頭腦,就容易在工作中喪失原則立場,形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。
因此,自己要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求,防微杜漸,保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作,爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、強(qiáng)化對《XXXXXX》的學(xué)習(xí),爭取進(jìn)一步吃透模型的設(shè)計(jì)思路,全面掌握模型架構(gòu),理清模型脈絡(luò),為XXXXXXXX的落地工作做準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)對新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)對內(nèi)容計(jì)費(fèi)、云計(jì)算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),了解未來計(jì)費(fèi)專業(yè)的工作方向,提升自身的綜合素質(zhì)。
3、做好對市場前端部門的營銷支撐工作,加強(qiáng)和市場前端部門的溝通,對營銷方案提出合理化建議,并配合前端部門完成方案的落地工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),提高黨性修養(yǎng),確保價(jià)值觀念過關(guān),確保得失觀念過關(guān),培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng),奮斗不息的作風(fēng),培養(yǎng)務(wù)實(shí)勤勉,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
渠道述職報(bào)告【篇2】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
一、工作背景
我是某房地產(chǎn)開發(fā)公司的渠道專員,負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售渠道的管理和拓展工作。下面將就近期工作進(jìn)行總結(jié)和述職。
二、工作內(nèi)容及完成情況
1. 渠道管理
在過去的幾個(gè)月里,我進(jìn)行了大量的渠道管理工作。首先,我建立了一套完善的渠道管理制度,明確了銷售政策和渠道運(yùn)作流程,并加強(qiáng)了與各級(jí)渠道商的溝通和協(xié)調(diào)。通過制定合理的銷售目標(biāo)和KPI指標(biāo),我督導(dǎo)并激勵(lì)渠道商達(dá)成銷售任務(wù),并及時(shí)解決他們在銷售過程中的問題和困難。同時(shí),我完善了渠道商的培訓(xùn)體系,提升了他們的專業(yè)能力和銷售技巧。在此期間,我成功引進(jìn)了20家新的渠道商,并幫助他們快速適應(yīng)并融入公司銷售體系。最終,銷售團(tuán)隊(duì)的整體銷售額較上季度增長了10%,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2. 渠道拓展
為了提升銷售業(yè)績,我積極開展了渠道拓展工作。首先,我通過市場調(diào)研和競爭分析,確定了新的渠道發(fā)展方向,并與相關(guān)渠道商進(jìn)行合作洽談。通過積極參加行業(yè)展會(huì)和交流會(huì)議,我不斷拓寬了渠道資源,并與潛在的合作伙伴建立了合作關(guān)系。此外,我還與公司的市場部門緊密合作,通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的定位,吸引更多的潛在客戶關(guān)注和參與。截止目前,我篩選出了10家潛在渠道商,并與其中的2家達(dá)成了初步合作意向,預(yù)計(jì)在下個(gè)季度能夠簽約成功。
3. 信息管理
在工作中,我重視對市場信息的收集和分析。通過定期閱讀行業(yè)報(bào)告和分析市場趨勢,我及時(shí)調(diào)整銷售策略,為渠道商提供相關(guān)信息與指導(dǎo)。同時(shí),我建立了事業(yè)部的信息管理系統(tǒng),便于全面掌握渠道商的銷售數(shù)據(jù)和市場反饋,以便及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃和解決問題。通過這些信息,我成功輔助渠道商進(jìn)行了目標(biāo)用戶的研究,并幫助他們制定了更精準(zhǔn)的銷售推廣策略。這些努力不僅提高了銷售業(yè)績,也增強(qiáng)了公司的市場競爭力。
三、自我評(píng)價(jià)
在過去的工作中,我全力以赴地履行了職責(zé),完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過積極主動(dòng)的工作態(tài)度和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,我與渠道商之間建立了良好的合作關(guān)系,并促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。在渠道拓展方面,我深入研究市場和競爭環(huán)境,積極開展合作洽談,為公司未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在信息管理方面,我及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),提供準(zhǔn)確的信息支持,為渠道商制定有效的銷售策略。同時(shí),我也通過積極學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)能力,保持與行業(yè)的同步。
四、下一步工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),努力穩(wěn)定和擴(kuò)大渠道商合作關(guān)系。同時(shí),我將加強(qiáng)與公司市場部門的合作,不斷優(yōu)化銷售策略和產(chǎn)品定位,提高銷售業(yè)績。在渠道拓展方面,我將繼續(xù)致力于市場調(diào)研,尋求更多的合作機(jī)會(huì),并全面推進(jìn)已有渠道商的合作項(xiàng)目。另外,我還計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理,建立更加完善的市場信息收集和分析體系,為公司提供更精準(zhǔn)的市場預(yù)測和決策參考。
五、總結(jié)
在過去的幾個(gè)月里,通過不斷努力和不懈探索,我成功地完成了渠道管理和拓展工作,并取得了一定的銷售業(yè)績。但我也認(rèn)識(shí)到自己還有許多需要提升的地方,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我近期的工作情況和自我評(píng)價(jià),希望能得到公司的認(rèn)可和支持,同時(shí)也歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們給出寶貴的意見和建議,幫助我更好地發(fā)展和提升。謝謝!
渠道述職報(bào)告【篇3】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是XX渠道的駐場人員XXX,在過去的一段時(shí)間里,我一直負(fù)責(zé)督導(dǎo)XX渠道的銷售工作,并對渠道業(yè)績進(jìn)行分析與優(yōu)化。在此,我將就我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和成果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、工作內(nèi)容
1. 定期督導(dǎo)與培訓(xùn):我定期與渠道合作伙伴進(jìn)行會(huì)談,了解銷售情況和問題,并提供解決方案。同時(shí),我也為渠道員工組織了一系列培訓(xùn),包括銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)和市場分析等方面的培訓(xùn),以提升他們的銷售能力。
2. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:通過分析銷售數(shù)據(jù),我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決渠道存在的問題,為渠道提供銷售策略和方向的指導(dǎo)意見。我每月都會(huì)匯總渠道的銷售數(shù)據(jù),并進(jìn)行詳細(xì)的分析報(bào)告,以便領(lǐng)導(dǎo)層了解銷售狀況和問題。
3. 新業(yè)務(wù)開發(fā):為了擴(kuò)大渠道的銷售業(yè)績,我與渠道合作伙伴共同探索新的市場機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)模式。我積極主動(dòng)地開拓新客戶,并推動(dòng)與其的合作,以實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
二、工作成果
在我負(fù)責(zé)的時(shí)間段內(nèi),渠道業(yè)績有了明顯的提升:
1. 銷售額增長:經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們成功地將渠道的銷售額提升了20%。這得益于我們對渠道的激勵(lì)政策和培訓(xùn)方案的改進(jìn),以及我們針對市場需求推出的新產(chǎn)品。
2. 渠道合作伙伴的數(shù)量增加:通過我們與渠道合作伙伴的深入溝通和合作,我們成功地?cái)U(kuò)大了渠道合作伙伴的數(shù)量。我們與一些行業(yè)領(lǐng)先的公司建立了合作關(guān)系,這為我們帶來了更多的銷售機(jī)會(huì)和渠道資源。
3. 渠道員工的銷售能力提升:通過我們的培訓(xùn)和輔導(dǎo),渠道員工的銷售能力得到了顯著提升。他們的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)大大增強(qiáng),這使得他們更加自信地面對客戶和市場。
三、問題與建議
然而,我也意識(shí)到還存在以下問題和改進(jìn)的空間:
1. 渠道管理體系建設(shè)不完善:目前,我們的渠道管理體系還有待進(jìn)一步完善,包括渠道合作伙伴的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制。這方面,我們可以借鑒其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)管理和監(jiān)督,以提高整體渠道業(yè)績。
2. 市場競爭壓力增大:隨著市場競爭的日益激烈,我們需要加強(qiáng)市場分析與預(yù)測,及時(shí)調(diào)整銷售策略。此外,我們也需要進(jìn)一步挖掘潛在的客戶和渠道,并積極開展市場推廣活動(dòng),提升品牌影響力。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,努力實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時(shí),我們還將加強(qiáng)對渠道合作伙伴的培訓(xùn)與激勵(lì),提升他們的專業(yè)能力和忠誠度。我們也將繼續(xù)關(guān)注市場變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略,以滿足客戶需求。我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們的渠道業(yè)績將會(huì)得到持續(xù)的改善和提升。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持!
以上就是我的述職報(bào)告,謝謝!
渠道述職報(bào)告【篇4】
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司所屬渠道部門駐場人員,這次向您匯報(bào)我在崗位上所取得的成績和存在的問題。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,使我能夠在渠道建設(shè)、業(yè)績促進(jìn)等方面發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢,也讓我在實(shí)踐中得到充分鍛煉和提高。
一、成績回顧
1. 渠道拓展
在擔(dān)任渠道駐場人員期間,我全面負(fù)責(zé)和推動(dòng)了所屬區(qū)域的渠道拓展工作,主要包括考察當(dāng)?shù)氐臐撛诳蛻?,調(diào)查市場情況和競爭對手的動(dòng)態(tài),探索新的渠道和銷售模式等。我和同事合作,及時(shí)處理和反饋客戶的訴求,同時(shí)也做好渠道的管理和培訓(xùn),加強(qiáng)了與經(jīng)銷商、代理商等的合作關(guān)系,提高了公司在該區(qū)域的市場占有率。
2. 業(yè)績攀升
通過我的努力和協(xié)作,我所在的渠道部門在今年的業(yè)績較上年同期有了較大提升,主要得益于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和壓縮銷售周期,同時(shí)也毫不放松向各類渠道提供合適和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),全面提升了銷售渠道和營銷能力。
3. 流程優(yōu)化
在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些流程和機(jī)制不盡合理,它們影響了我們的渠道建設(shè)和協(xié)作效率。因此,我們參照其他地區(qū)的模式和經(jīng)驗(yàn),對渠道發(fā)展的每個(gè)階段分解流程和工作規(guī)范,進(jìn)一步調(diào)整和簡化各流程的環(huán)節(jié),使其無障礙運(yùn)轉(zhuǎn),并隨時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛妥兓皶r(shí)作出調(diào)整。我們在優(yōu)化流程的同時(shí),快速應(yīng)對市場變化,強(qiáng)化了綜合競爭優(yōu)勢。
二、存在的問題和思考
1. 深度發(fā)掘渠道
目前業(yè)務(wù)已經(jīng)有了較大的發(fā)展,但我們渠道發(fā)掘的深度還需加強(qiáng)。我建議在未來加大拓展力度,主動(dòng)協(xié)調(diào)和溝通不同的渠道,并為各種渠道制定不同的措施。此外,我們還應(yīng)該加強(qiáng)對每個(gè)渠道的分類和管理,如建立申請流程,規(guī)定渠道合同和審核標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 績效評(píng)估制度
現(xiàn)有的績效評(píng)估機(jī)制還跟不上我們業(yè)務(wù)的膨脹,我們即將迎來更加激烈的市場競爭,所以我們要建立一套合理的績效管理體系,吸納多元化的指標(biāo)來反映我們的業(yè)績和發(fā)展情況。每個(gè)人應(yīng)有明確的KPI,而對于駐場人員,我們應(yīng)該為他們設(shè)定不同的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理評(píng)估。
三、總結(jié)與展望
在這短暫的時(shí)間里,我認(rèn)為自己在完成工作的同時(shí)也有了不少成長,到了一個(gè)新的階段。作為渠道駐場人員,我的職責(zé)是及時(shí)捕捉市場機(jī)會(huì)和競爭對手的情報(bào),積極探索新的渠道和銷售模式,并推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著共同目標(biāo)向前進(jìn)。長期下來,我相信我們能夠進(jìn)一步提升綜合競爭實(shí)力,達(dá)成更加優(yōu)異的業(yè)績。
最后,再感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我工作的這次機(jī)會(huì)和支持,在未來的日子里,我會(huì)一如既往地發(fā)揮好本職工作,為公司盡心盡力。若有不足之處,敬請批評(píng)指正,感謝您的關(guān)注和支持!
渠道述職報(bào)告【篇5】
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是XX公司的渠道駐場團(tuán)隊(duì)成員XXX,我在過去的一年里負(fù)責(zé)駐場于某大型連鎖超市,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在此期間的工作情況和成果。
一、工作情況
1. 客戶管理
我積極主動(dòng)地與超市管理層建立了良好的工作關(guān)系,與超市經(jīng)理保持密切的溝通,及時(shí)掌握超市銷售情況、消費(fèi)者需求以及競爭對手情報(bào)等信息,為公司提供了重要的市場分析和決策依據(jù)。
2. 促銷活動(dòng)
我根據(jù)公司的市場推廣計(jì)劃,組織開展了多場促銷活動(dòng),包括簽約促銷、折扣促銷、贈(zèng)品促銷等。通過與超市合作,有效地提升了公司產(chǎn)品的知名度和銷量,并為公司帶來了一定的利潤。
3. 市場調(diào)研
我認(rèn)真研究了超市消費(fèi)者的購物習(xí)慣和偏好,為公司產(chǎn)品的改進(jìn)和推廣提供了有力的支持。同時(shí),我積極收集了競爭對手的信息,分析競爭態(tài)勢,為公司制定對策和優(yōu)化渠道布局提供了參考。
4. 銷售數(shù)據(jù)分析
我深入挖掘了超市的銷售數(shù)據(jù),并結(jié)合市場情況進(jìn)行了詳細(xì)的分析。我研究了產(chǎn)品的銷售趨勢、銷售渠道的變化以及競爭產(chǎn)品的銷售情況等,為公司的銷售策略和產(chǎn)品定價(jià)提供了有益的建議。
二、成果展示
1. 銷售額增長
在我的積極努力下,與超市的合作逐漸加深,公司產(chǎn)品在超市的銷售額持續(xù)增長。與去年同期相比,銷售額增長了20%,超過了公司的年度目標(biāo)。
2. 產(chǎn)品市場份額提升
通過市場推廣策略的調(diào)整和促銷活動(dòng)的精心組織,在超市的競爭環(huán)境中爭取到了更大的市場份額。公司產(chǎn)品的市場份額提升了15%,超過了同類產(chǎn)品的平均水平。
3. 新產(chǎn)品推廣成功
我積極推廣了公司的新產(chǎn)品,并在超市開展了相關(guān)的宣傳活動(dòng)。新產(chǎn)品的銷量在短短幾個(gè)月內(nèi)就達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并受到了消費(fèi)者的歡迎。
三、存在問題與建議
1. 渠道合作規(guī)范性有待提高
部分超市店內(nèi)對公司產(chǎn)品的擺放和陳列不夠規(guī)范,影響了產(chǎn)品的銷售效果。建議加強(qiáng)與超市的合作協(xié)調(diào),明確產(chǎn)品擺放要求,提高產(chǎn)品的可見性和吸引力。
2. 渠道管理困難
由于超市銷售渠道眾多,并存在多級(jí)傳銷現(xiàn)象,導(dǎo)致渠道管理變得復(fù)雜。建議加強(qiáng)渠道的監(jiān)管和管理,減少渠道糾紛和不當(dāng)行為的發(fā)生,確保公司利益的最大化。
3. 市場競爭加劇
隨著競爭對手的不斷涌入,超市市場競爭變得更加激烈。建議公司加大產(chǎn)品研發(fā)力度,推出更具競爭力的產(chǎn)品,通過技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升獲得市場優(yōu)勢。
綜上所述,我在駐場超市的工作中取得了一定的成績,但也存在著一些問題和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,與超市方面密切合作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
渠道述職報(bào)告【篇6】
20xx年××電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
今年,××分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計(jì)劃達(dá)4.67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
20xx年,××分公司始終以收入為主線,多方面開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。至10月,主營業(yè)務(wù)收入完成559.76萬元,完成年計(jì)劃667萬元的83.92%,同比增長5.05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬元,完成年計(jì)劃8萬元的88.41%,同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元,完成年計(jì)劃675萬元的83.97%,同比增長0.10%,(超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會(huì),分解下達(dá)收入,發(fā)展計(jì)劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。
1、“春分滿堂”營銷活動(dòng)取得好成績。
2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。
4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。
6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì),每周至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。
8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。
執(zhí)行情況:
1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。
2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。
4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務(wù)開展。
7、三項(xiàng)服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。
執(zhí)行情況:
1、“我的e家”-e8發(fā)展較好,目前有1458戶,占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。
2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。
1、制定《20xx年欠費(fèi)追收管理辦法》。
2、加重績效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費(fèi)。
5、上門催收。
6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。
7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費(fèi)呈逐月下降趨勢,至10月隔月欠費(fèi)率為3.73%。
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定實(shí)施方案。
4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。
6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位。
7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。
8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。
9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。
10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。
11、安全生產(chǎn)常抓不懈。
1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動(dòng)營銷能力增強(qiáng)。
2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。
4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項(xiàng)工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3.73%。
6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。
7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng),地方影響力增強(qiáng)。
8、重新被命名為“縣級(jí)文明單位”。
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會(huì)討論通過。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會(huì)點(diǎn)名,每周四晚周會(huì)。執(zhí)行情況:員工心情順暢,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
1、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營分析一次。
8、每天早會(huì)一次。
1、部分員工主動(dòng)營銷能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
4、營收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。
1、地方經(jīng)濟(jì)太差,人民群眾消費(fèi)力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。
3、設(shè)備老化,維護(hù)費(fèi)用增加。
4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。
5、外線人員偏少年齡大,傷病多,維護(hù)工作吃力。
主營收入687萬元,增長3%
其他收入4萬元,增長-50%
合計(jì)收入691萬元,增長2.37%
二、20xx年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點(diǎn)在“品牌、政企、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個(gè)方面開展工作:
全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,結(jié)合市公司營銷方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。
b:針對新入網(wǎng)用戶,以營業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過20%。
c:針對目前單寬帶家庭客戶,通過主動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門營銷。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主,兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營銷的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。
配合省分公司,爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。
聯(lián)系市公司政企客戶部支持,力爭2月前簽定協(xié)議,5月開始建設(shè)。
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入,對單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。
針對重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通,為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作,要求營業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi)。
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開展欠費(fèi)追收工作,到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。
按照營收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對營業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
1、強(qiáng)化執(zhí)行力,對相關(guān)規(guī)章制度、營銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行,對違規(guī)行為將在績效考核中嚴(yán)格考核;
1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。
2、配合地方政府和上級(jí)公司,做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
1、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
5、做好工會(huì)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。
總之,20xx年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項(xiàng)工作,但20xx年的工作任務(wù)會(huì)更加艱巨,競爭會(huì)更加殘酷,工作會(huì)更加繁重,我們深信,在上級(jí)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,××電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實(shí)地,為努力完成20xx年各項(xiàng)工作而努力拼搏。
渠道述職報(bào)告【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX,現(xiàn)任職于XXX渠道管理員職務(wù)。
本人于20xx年9月份擔(dān)任XXX道管理員一職至今,回首過去一年多的工作,我總結(jié)了自己的成績和收獲,找出缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作,我不知從哪干起,但是在這一年多里,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo),支局同事的關(guān)心和幫助下,使我一步步了解并熟悉工作內(nèi)容,有了工作的方向和信心,不斷提高自我。
我的日常工作內(nèi)容就是公司政策的傳達(dá),渠道的新建,以及業(yè)務(wù)的發(fā)展和支撐。在過去一年期間,老渠道轉(zhuǎn)型村級(jí)服務(wù)站5個(gè),老渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳1個(gè),新建村級(jí)服務(wù)站10個(gè),目前紅廟鎮(zhèn)渠道總數(shù)達(dá)19個(gè)。
為積極響應(yīng)公司號(hào)召建設(shè)新聯(lián)通,發(fā)展全業(yè)務(wù),在新的一年里我將努力工作,把剩余專營店轉(zhuǎn)型成村級(jí)全業(yè)務(wù)服務(wù)站,和完成公司要求的“一村一服務(wù)站”村級(jí)全業(yè)務(wù)服務(wù)站覆蓋率100%,業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋率100%等各種任務(wù)。
我知道自身存在著業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。總體來說20xx年是忙碌的同時(shí)也是充實(shí)的有價(jià)值的,實(shí)現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)水平的提高。在20xx年的工作中我會(huì)更加努力的履行崗位職責(zé),積極工作,任勞任怨,為公司出一份力,爭取更大的成績和價(jià)值。
以上述職報(bào)告妥否,請領(lǐng)導(dǎo)給予審議。
渠道述職報(bào)告【篇8】
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
非常榮幸能夠站在這里向您匯報(bào)我在渠道駐場工作期間的成績和收獲。
一、工作概況
渠道駐場是公司為了維護(hù)渠道合作伙伴和開拓新市場而設(shè)立的工作崗位,作為渠道駐場,我承擔(dān)了以下工作:
1. 維護(hù)合作伙伴關(guān)系
我積極參與合作伙伴的會(huì)議、培訓(xùn)和展會(huì)等活動(dòng),在活動(dòng)期間與合作伙伴積極交流,加深了雙方的了解和信任。此外,我每周定期拜訪合作伙伴,了解他們的業(yè)務(wù)狀況和需求,以便公司提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 開拓新客戶
我通過市場調(diào)研和客戶拜訪等方式,開拓了一批新的客戶,這些客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)出了濃厚的興趣,并表示愿意與我們合作。我認(rèn)為,開拓新客戶是公司發(fā)展的關(guān)鍵,為了更好地實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),我們需要不斷拓展新客戶,擴(kuò)大市場份額。
3. 完成銷售任務(wù)
在渠道駐場期間,我與合作伙伴密切合作,在他們的幫助下完成了部分銷售任務(wù)。通過與客戶的溝通和合作,我不斷調(diào)整銷售策略,提高銷售成功率,為公司做出了貢獻(xiàn)。
二、成果展示
1. 幫助合作伙伴提高業(yè)績
在渠道駐場期間,我與某個(gè)合作伙伴密切合作,通過培訓(xùn)和銷售支持等方式,幫助他提高了銷售業(yè)績,并取得了他的信任和支持。這個(gè)合作伙伴在我?guī)椭拢瑥娜ツ甑匿N售額提高了30%以上。這不僅為公司貢獻(xiàn)了業(yè)績,也為合作伙伴的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2. 開發(fā)新客戶
在渠道駐場期間,我通過市場調(diào)研和客戶拜訪等方式,成功開發(fā)了一批新客戶。其中,某個(gè)客戶的營業(yè)額僅次于我們的合作伙伴,成為公司重點(diǎn)發(fā)展對象之一。
3. 完成銷售任務(wù)
在渠道駐場期間,我通過與客戶的溝通和合作,成功完成了一定的銷售任務(wù)。其中,與一個(gè)合作伙伴合作完成了價(jià)值200萬元的訂單,為公司帶來了可觀的收益。
三、收獲與展望
在渠道駐場期間,我深入了解了渠道合作伙伴的運(yùn)營模式和服務(wù)需求,積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn);通過與客戶的溝通和合作,我提高了自己的銷售能力和客戶服務(wù)水平,拓寬了自己的人脈。同時(shí),我也意識(shí)到,渠道駐場工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場洞察力,我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司在市場競爭中獲得更多優(yōu)勢。
以上是我的述職報(bào)告,感謝您的耐心閱讀。如果您對我的工作有任何疑問和建議,敬請告知,謝謝!
渠道述職報(bào)告【篇9】
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是公司渠道部門的一名駐場人員,我在過去一年中擔(dān)任了渠道駐場的工作,現(xiàn)在向公司做述職報(bào)告。在這一年中,我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
一、協(xié)調(diào)渠道合作
作為一名駐場人員,我首先要做好的工作就是協(xié)調(diào)渠道合作。在這一年中,我與公司的渠道合作伙伴保持了良好的溝通和聯(lián)系,建立了合作關(guān)系,同時(shí)也與他們共同開發(fā)了新的經(jīng)銷渠道,提高了公司的市場占有率。
二、實(shí)施銷售計(jì)劃
作為渠道駐場的一員,我的職責(zé)之一就是實(shí)施銷售計(jì)劃,確保銷售業(yè)績的達(dá)成。在這一年中,我與公司的銷售團(tuán)隊(duì)共同制定了銷售計(jì)劃,確保每個(gè)月的銷售目標(biāo)得到了落實(shí)。同時(shí),我也與渠道合作伙伴密切合作,協(xié)助他們實(shí)施銷售計(jì)劃,使銷售額得以增長。
三、推進(jìn)市場營銷活動(dòng)
作為公司渠道駐場人員,我還負(fù)責(zé)推進(jìn)市場營銷活動(dòng)的開展。在這一年中,我與公司的市場部門合作,確立了各種各樣的營銷活動(dòng),并協(xié)助渠道合作伙伴實(shí)施這些活動(dòng)。同時(shí),我也通過組織各種渠道活動(dòng),推動(dòng)公司的品牌推廣和市場營銷工作。
四、解決渠道問題
作為一名渠道駐場人員,我還要解決渠道問題,確保公司渠道運(yùn)營的順利發(fā)展。在這一年中,我及時(shí)處理了諸如售后服務(wù)問題、資金結(jié)算問題等各種問題,保證了公司的業(yè)務(wù)不受影響,同時(shí)也增強(qiáng)了公司與渠道合作伙伴的信任和合作關(guān)系。
總結(jié)
通過一年的關(guān)注和努力工作,我深刻了解了渠道運(yùn)營的重要性和復(fù)雜性,也更加了解渠道合作伙伴的情況和需求。在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力做好渠道工作,提升銷售業(yè)績,增加公司的市場占有率。
謝謝!
渠道述職報(bào)告【篇10】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某銀行的一名渠道建設(shè)部門的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將近期推進(jìn)的銀行渠道建設(shè)工作進(jìn)行述職報(bào)告。
一、項(xiàng)目簡介
該項(xiàng)目旨在優(yōu)化銀行渠道建設(shè),提升客戶體驗(yàn),提高銀行業(yè)務(wù)的覆蓋面和市場競爭力。項(xiàng)目內(nèi)容主要包括:一是銀行自營渠道建設(shè),包括ATM機(jī)、自助終端、網(wǎng)點(diǎn)等;二是第三方渠道建設(shè),包括社交媒體平臺(tái)、第三方支付平臺(tái)等。
二、項(xiàng)目進(jìn)展
1.自營渠道建設(shè)
銀行ATM機(jī)數(shù)量已達(dá)到5000臺(tái),在全市范圍內(nèi)提供了便捷的服務(wù),同時(shí)將ATM機(jī)的功能不斷擴(kuò)展,可支持存取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、查詢等多項(xiàng)服務(wù)。自助終端已經(jīng)在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部和公共場所(如商場等)投入使用,并且通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等多種渠道,讓客戶實(shí)現(xiàn)電子銀行的異地取款和交易。同時(shí),銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也在不斷地升級(jí),優(yōu)化設(shè)施、提升服務(wù)水平、增強(qiáng)品牌形象。目前,在全市建成網(wǎng)點(diǎn)150家,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部居家輕奢、生態(tài)化、物品便利的服務(wù)體驗(yàn)也能夠提高顧客入駐率,引導(dǎo)客戶體驗(yàn)到不同的財(cái)富管理產(chǎn)品。
2.第三方渠道建設(shè)
針對客戶的多樣化需求,銀行在推進(jìn)第三方渠道建設(shè)方面也取得了一定的成果。銀行已經(jīng)開通了微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)等多項(xiàng)新媒體服務(wù)渠道,并且不斷地對這些渠道進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。同時(shí),銀行也與多個(gè)第三方支付平臺(tái)合作,為客戶提供個(gè)性化和專業(yè)化的支付等服務(wù),打通了客戶線上、線下的交易渠道,實(shí)現(xiàn)了對不同群體的覆蓋。
三、項(xiàng)目存在的問題及解決辦法
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們也遇到了一些問題。一是銀行自身的技術(shù)力量和人員不足,對于新技術(shù)的適應(yīng)性和推廣面臨一定的困難。針對此問題,我們通過人才引進(jìn)、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式來提高員工的技能和適應(yīng)能力。二是渠道投入和回報(bào)的平衡問題,其中銀行ATM機(jī)的維護(hù)和維修成本較高。我們解決這一問題的途徑,是通過具體執(zhí)行細(xì)則和文件,實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)的高效維護(hù),以便保障ATM的正常使用。
總之,該項(xiàng)目的實(shí)施對于提升銀行服務(wù)質(zhì)量、提高銀行的市場競爭力和增加客戶黏度具有重要意義。我們將繼續(xù)不斷完善項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)節(jié),使銀行渠道建設(shè)更加全面、創(chuàng)新、專業(yè),并提高客戶滿意度和信任度。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)注!
此致
敬禮!
渠道建設(shè)部門負(fù)責(zé)人
20**年**月**日
渠道述職報(bào)告【篇11】
20XX年工作總結(jié)回顧20XX工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20XX年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長,負(fù)責(zé)馬村支局(馬村鎮(zhèn),大張樓鎮(zhèn))得工作,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)?,F(xiàn)就我20XX年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!
一:渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點(diǎn)十余家。
二:渠道存在的問題
1、整個(gè)市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動(dòng)上統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào),宣傳政策一個(gè)口號(hào)!
三:現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應(yīng)對,推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包,促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達(dá)政策,并每周對代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
渠道述職報(bào)告(精選六篇)
幼兒教師教育網(wǎng)編輯精心整理了關(guān)于“渠道述職報(bào)告”的一系列資料。古人曾說,力行而后知之真,平常學(xué)習(xí)工作中。報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)必須履行的一項(xiàng)工作制度。想獲取更多資訊歡迎瀏覽我們的網(wǎng)站!
渠道述職報(bào)告【篇1】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們:
大家好!我是XX銀行渠道建設(shè)項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人,非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)的工作情況和成果。在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)緊密配合,精心策劃和執(zhí)行了銀行渠道建設(shè)項(xiàng)目,并取得了一系列令人鼓舞的成績。下面是我對這一項(xiàng)目的概述及進(jìn)展情況的詳細(xì)報(bào)告。
一、項(xiàng)目概述
1.1 項(xiàng)目背景和目標(biāo)
在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代,銀行渠道建設(shè)已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要部分。由于市場競爭加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化,傳統(tǒng)的銀行渠道已經(jīng)無法滿足客戶的需求。因此,我所在的團(tuán)隊(duì)被指定為該銀行渠道建設(shè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,旨在通過引入新技術(shù)和創(chuàng)新理念來優(yōu)化銀行的渠道服務(wù),提升客戶體驗(yàn),增加銀行的市場競爭力。
1.2 項(xiàng)目目標(biāo)
的項(xiàng)目主要目標(biāo)包括:
- 引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念,提高渠道服務(wù)的便利性和質(zhì)量;
- 提升銀行渠道的數(shù)字化能力,加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通;
- 優(yōu)化內(nèi)部渠道資源配置,提高運(yùn)營效率;
- 開拓新的銷售渠道,擴(kuò)大銀行的市場份額。
二、項(xiàng)目進(jìn)展情況
2.1 引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念
團(tuán)隊(duì)與多家科技合作伙伴合作,引入了一系列新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念。通過開發(fā)和應(yīng)用在線銀行、手機(jī)銀行和微信銀行等新型渠道,客戶可以更方便地進(jìn)行資金管理、轉(zhuǎn)賬支付等操作。還在某些分支機(jī)構(gòu)試點(diǎn)引入了人臉識(shí)別技術(shù)和自助服務(wù)終端,以提升渠道服務(wù)的自動(dòng)化水平和效率。
2.2 數(shù)字化能力的提升
為了加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通,推出了一款全新的智能手機(jī)應(yīng)用程序。通過該應(yīng)用程序,客戶可以隨時(shí)隨地了解賬戶余額、交易記錄和優(yōu)惠活動(dòng)等信息,并進(jìn)行在線支付和理財(cái)投資。通過與社交媒體平臺(tái)的整合,還提供了在線客服和投訴反饋渠道,以及個(gè)性化推薦服務(wù),進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。
2.3 內(nèi)部資源配置的優(yōu)化
為了提高運(yùn)營效率,在各個(gè)渠道之間實(shí)現(xiàn)了資源共享和協(xié)同工作。通過內(nèi)部系統(tǒng)的整合和數(shù)據(jù)的共享,銀行員工可以更快速地獲取客戶信息和處理業(yè)務(wù),從而提供更快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
2.4 銷售渠道的拓展
除了傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售模式,成功開拓了更多的銷售渠道,包括電商平臺(tái)、移動(dòng)支付應(yīng)用和線上金融超市等。通過與合作伙伴的合作,不僅擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售范圍,還創(chuàng)造了更多的銷售機(jī)會(huì)。
三、項(xiàng)目成果
3.1 提升了客戶滿意度
通過引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念,提供了更便捷的渠道服務(wù),滿足了客戶多樣化的需求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,自新渠道上線以來,客戶滿意度得到了顯著提升。
3.2 增加了銀行市場份額
通過銷售渠道的拓展和產(chǎn)品創(chuàng)新,成功吸引了更多的新客戶,并提高了現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品購買力。由此帶來的新業(yè)務(wù)量使得銀行市場份額有了顯著的增長。
3.3 提高了運(yùn)營效率
通過優(yōu)化內(nèi)部資源配置和自動(dòng)化服務(wù)水平的提升,實(shí)現(xiàn)了對時(shí)間和人力的更有效利用。此舉不僅提高了運(yùn)營效率,同時(shí)降低了運(yùn)營成本。
結(jié)語
通過一年的努力,的銀行渠道建設(shè)項(xiàng)目取得了明顯的成績。與此同時(shí),也認(rèn)識(shí)到還有很多挑戰(zhàn)需要共同努力。在未來,將繼續(xù)引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念,持續(xù)提升銀行渠道的數(shù)字化能力和客戶體驗(yàn)。相信,在全體團(tuán)隊(duì)的努力下,能夠進(jìn)一步鞏固并增強(qiáng)銀行的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)更為出色的成績。
附:相關(guān)數(shù)據(jù)和調(diào)查問卷調(diào)查結(jié)果
渠道述職報(bào)告【篇2】
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XX公司渠道駐場人員,在過去的一年時(shí)間里,我擔(dān)任渠道駐場的工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與合作渠道間的合作事宜,并共同推動(dòng)銷售和業(yè)績的提升。在這期間,我深入了解了市場需求和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),有效落實(shí)了公司的銷售策略,取得了一定的成績?,F(xiàn)將述職報(bào)告如下:
一、 簡要介紹
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)與渠道合作伙伴的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和提高市場份額。我與合作渠道密切合作,共同制定并實(shí)施了銷售策略和計(jì)劃。同時(shí),我也通過開展培訓(xùn)、溝通和協(xié)調(diào)等工作,確保了渠道伙伴與公司的良好合作關(guān)系。
二、 工作內(nèi)容及完成情況
1. 渠道管理
我與渠道合作伙伴保持緊密溝通和協(xié)調(diào),定期舉行會(huì)議,匯報(bào)市場情況和銷售動(dòng)態(tài),共同解決合作中的問題。在與渠道伙伴的合作中,我積極推動(dòng)產(chǎn)品的推廣和銷售,加強(qiáng)與渠道伙伴的合作關(guān)系,使其更好地推廣并銷售我們公司的產(chǎn)品。通過與渠道合作伙伴的共同努力,我成功完成了年度銷售目標(biāo)。
2. 市場調(diào)研
我著重對市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入調(diào)研,了解市場的需求和競爭狀況,為公司制定銷售策略和計(jì)劃提供了重要的參考。通過市場調(diào)研,我及時(shí)掌握了新產(chǎn)品的市場反饋和競爭對手的動(dòng)態(tài),為公司的產(chǎn)品定位和市場推廣提供了重要的依據(jù)。
3. 培訓(xùn)和支持
為了提高渠道伙伴的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,我積極組織和參與培訓(xùn)活動(dòng),并提供技術(shù)和銷售支持。例如,我協(xié)助渠道伙伴進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),幫助他們更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流,提高銷售技巧和能力。這些培訓(xùn)活動(dòng)不僅推動(dòng)了渠道伙伴的業(yè)績,也提升了公司產(chǎn)品在市場中的競爭力。
4. 績效評(píng)估
我定期跟蹤和評(píng)估渠道合作伙伴的績效,并進(jìn)行分析和總結(jié),以便及時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃。通過績效評(píng)估,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了渠道伙伴在銷售過程中遇到的問題,避免了資源浪費(fèi)和業(yè)績下滑。
三、 取得的成績及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在過去的工作中,我取得了以下的成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1. 成績
通過我的努力和與渠道伙伴的密切合作,我成功完成了年度銷售目標(biāo),公司的市場份額得到了明顯提升。市場調(diào)研和客戶反饋顯示,公司的產(chǎn)品在渠道合作伙伴的推廣下得到了良好的市場認(rèn)可和反饋。
2. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在工作中,我也遇到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),例如,對渠道合作伙伴的管理和激勵(lì)需要更加科學(xué)和靈活,需要更加了解和適應(yīng)不同渠道伙伴的特點(diǎn)和需求。此外,市場調(diào)研和競爭對手的情況也需要密切關(guān)注和更新,以保持市場敏感度和競爭力。
四、 對未來工作的展望
在未來,我將繼續(xù)與渠道合作伙伴密切合作,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí),我將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)能力,加強(qiáng)對市場的了解和把握,與公司共同制定并實(shí)施銷售策略,取得更好的業(yè)績。我相信,在公司的支持和幫助下,我能夠不斷提升自己,在渠道駐場工作中發(fā)揮更大的作用。
以上就是我在過去一年中的渠道駐場工作情況的述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并提出各項(xiàng)意見和建議。謝謝!
此致
敬禮!
渠道述職報(bào)告【篇3】
渠道駐場述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)間過得真快,已經(jīng)到了我在這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場駐場工作的一年時(shí)間了?;仡欉^去的一年,我深感時(shí)間的寶貴與工作的壓力,也更深刻地感受到了作為渠道駐場的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在這一年里,我全身心地投入到這個(gè)項(xiàng)目中,努力完成工作任務(wù),并與團(tuán)隊(duì)成員一起攻克了許多困難和挑戰(zhàn)。
一、工作概述
作為渠道駐場,我的主要工作職責(zé)是與渠道合作伙伴進(jìn)行緊密合作,以確保產(chǎn)品的順利推廣與銷售。具體包括以下幾個(gè)方面的工作:
1. 渠道合作伙伴管理:與渠道合作伙伴進(jìn)行溝通、合作與協(xié)調(diào),以確保達(dá)成共贏的業(yè)務(wù)合作目標(biāo);
2. 渠道銷售支持:提供渠道銷售人員培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)傳遞,提供銷售工具與支持,助力提升渠道銷售業(yè)績;
3. 市場競爭分析:通過深入了解市場、競爭對手和終端用戶需求,為渠道合作伙伴提供市場策略和銷售推廣方案;
4. 渠道數(shù)據(jù)分析:對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與挖掘,深入了解渠道銷售情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略與方向;
5. 渠道問題解決:處理渠道合作伙伴提出的問題與需求,及時(shí)解決并協(xié)調(diào)與內(nèi)部相關(guān)部門配合;
6. 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告:及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的銷售情況、問題與改進(jìn)措施等。
二、工作亮點(diǎn)
在過去的一年里,我積極投入工作,并采取了一系列的措施,取得了一些令人鼓舞的成績。
1. 高效的渠道合作伙伴管理:與渠道合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系,并在合作伙伴管理上取得了一些重要突破。通過深入了解合作伙伴的需求、問題和痛點(diǎn),及時(shí)調(diào)整合作策略,提供符合其實(shí)際情況的支持和解決方案。這不僅有效地提升了合作伙伴的信任度,還增加了合作伙伴的忠誠度。
2. 成功的市場競爭分析:通過市場調(diào)研和競爭對手分析,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了市場上的變化和競爭態(tài)勢,制定了相應(yīng)的銷售推廣策略。這一方面提升了渠道合作伙伴在市場上的競爭力,另一方面也確保了公司產(chǎn)品的市場占有率和銷售額的逐步提升。
3. 有效的渠道銷售支持:我積極開展銷售培訓(xùn),提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),提高了渠道銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我們還提供了一系列的銷售工具和支持,例如產(chǎn)品宣傳資料、演示軟件等,有效幫助渠道銷售人員提升銷售效率和銷售額。
4. 深入的渠道數(shù)據(jù)分析:通過對銷售數(shù)據(jù)的深入分析,我及時(shí)了解到各渠道銷售情況和市場趨勢,及時(shí)調(diào)整銷售策略和方向。在銷售數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,我向渠道合作伙伴提供了有針對性的市場策略和銷售推廣方案,提高了銷售的效果和渠道合作伙伴的滿意度。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
雖然在工作中取得了一些成績,但也存在著一些問題和不足之處。主要問題如下:
1. 對渠道合作伙伴的跟進(jìn)不夠及時(shí):由于工作壓力較大,有時(shí)候?qū)η篮献骰锇榈母M(jìn)不夠及時(shí),導(dǎo)致他們的問題無法及時(shí)解決。為了解決這個(gè)問題,我打算加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解決他們的問題,提高合作伙伴的滿意度。
2. 需要進(jìn)一步提高銷售數(shù)據(jù)分析的深度和準(zhǔn)確性:在銷售數(shù)據(jù)分析方面,還需要進(jìn)一步提高分析的深度和準(zhǔn)確性,以便更好地制定銷售策略和推廣方案。為了解決這個(gè)問題,我計(jì)劃加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)的分析能力培養(yǎng),并提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
3. 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告不夠詳細(xì)和全面:在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告方面,由于時(shí)間的緊迫和工作的繁忙,偶爾會(huì)出現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容不夠詳細(xì)和全面的情況。為了解決這個(gè)問題,我將加強(qiáng)報(bào)告的編寫能力培養(yǎng),確保報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和全面性。
四、總結(jié)與展望
過去的一年是充實(shí)而有意義的一年,我在這個(gè)項(xiàng)目中取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和工作水平,更好地完成渠道駐場工作。我將進(jìn)一步加強(qiáng)與渠道合作伙伴的溝通與合作,及時(shí)解決他們的問題和需求,提高合作伙伴的滿意度。同時(shí),我會(huì)加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng),提高銷售策略和方案的科學(xué)性和有效性。在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告上,我將更加注重報(bào)告的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠更好地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
最后,我由衷感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,并向各位同事表示感謝,是你們的支持和合作,使得我能夠順利地完成自己的工作。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專業(yè)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
渠道述職報(bào)告【篇4】
一、工作概述
作為渠道客服,我負(fù)責(zé)處理公司客戶的各種問題和需求,同時(shí)與銷售團(tuán)隊(duì)合作,提供客戶滿意的售前和售后服務(wù)。在過去的兩年時(shí)間里,我有幸參與了多個(gè)大型項(xiàng)目,積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力。
二、工作成績
1.提升客戶滿意度
在過去兩年的工作中,我通過保持積極的溝通和高效的解決問題能力,成功改善了大部分客戶的滿意度。通過記錄客戶反饋意見并追蹤問題解決進(jìn)程,我能夠及時(shí)地回應(yīng)客戶的需求,提高問題的解決速度。同時(shí),我還主動(dòng)與銷售團(tuán)隊(duì)溝通,確??蛻舻玫郊皶r(shí)準(zhǔn)確的信息反饋,從而增強(qiáng)了客戶對公司的信任。
2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
作為渠道客服,與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作是成功的關(guān)鍵。我積極與銷售團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系,及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,提供有針對性的支持和解決方案。通過定期組織團(tuán)隊(duì)協(xié)商會(huì)議,我促進(jìn)了部門間的信息共享和跨團(tuán)隊(duì)合作,大大提高了工作效率和客戶滿意度。
3.解決復(fù)雜問題
在工作中,我經(jīng)常遇到一些復(fù)雜的問題,例如客戶需求沖突、產(chǎn)品功能異常等。面對這些挑戰(zhàn),我能夠迅速分析問題的根本原因,并提出解決方案。例如,我們遇到一個(gè)客戶投訴產(chǎn)品功能不符合其需求,通過與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)合作,我成功協(xié)調(diào)了客戶和技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,最終解決了問題,并獲得了客戶的肯定和贊賞。
三、自我提升
在過去兩年里,為了不斷提高自己的工作能力,我主動(dòng)參加了多項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程。我學(xué)習(xí)了更高級(jí)的客戶服務(wù)技巧和解決復(fù)雜問題的方法,掌握了更多的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。我還通過定期參加行業(yè)研討會(huì)和分享會(huì),了解了其他公司的最佳實(shí)踐,并將其運(yùn)用到自己的工作中。通過不斷自我學(xué)習(xí)和提升,我相信自己已經(jīng)具備了更好的應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)的能力。
四、職業(yè)規(guī)劃
作為渠道客服,我深感責(zé)任重大。在今后的工作中,我將繼續(xù)致力于提高客戶滿意度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,通過不斷學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。同時(shí),我希望能夠成為團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
總結(jié)
通過對過去兩年的工作成績和自我提升的總結(jié),我自信地說,我在渠道客服這個(gè)崗位上具備了出色的表現(xiàn)和能力。我以積極的態(tài)度面對工作挑戰(zhàn),保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,善于解決問題,并具備持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的意識(shí)。我相信,在我未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)為公司帶來更大的價(jià)值和成功。
(字?jǐn)?shù):1090字)
渠道述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某渠道的駐場人員,受您的委派負(fù)責(zé)該渠道在市場上的推廣和銷售工作。現(xiàn)就近期工作進(jìn)行簡要述職如下。
一、渠道推廣工作
1.市場分析:根據(jù)該渠道產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求,開展了市場需求分析和市場競爭分析,明確了產(chǎn)品的定位和優(yōu)勢。
2.營銷策略:制定了針對該渠道推廣的營銷策略和方案,并通過與渠道合作方進(jìn)行溝通確認(rèn),得到了合作方的支持和配合。同時(shí),定期對市場環(huán)境和市場反饋進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)調(diào)整和完善推廣計(jì)劃和策略。
3.渠道資源整合:通過與合作伙伴的深入合作,整合了銷售渠道資源和人力資源,擴(kuò)大了該渠道產(chǎn)品的銷售覆蓋范圍和銷售渠道。
4.宣傳推廣:在渠道合作方的支持下,進(jìn)行了針對該渠道產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng),包括線上線下推廣等多種方式,擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和影響力。
二、渠道銷售情況
1.業(yè)績情況:經(jīng)過近期的推廣和銷售工作,該渠道產(chǎn)品的銷售業(yè)績穩(wěn)步上升,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2.銷售提成:通過與渠道合作方的協(xié)商,建立了合理的銷售提成機(jī)制,使得銷售人員的積極性得到提高,同時(shí)也有助于鞏固和擴(kuò)大銷售渠道。
3.客戶反饋:根據(jù)客戶反饋意見和建議,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和推廣方案,提高了客戶的滿意度,有助于提升品牌忠誠度。
三、存在的問題和解決措施
1.銷售渠道擴(kuò)大仍有難度:目前該渠道的銷售渠道雖有所擴(kuò)大,但仍存在一些局限和難點(diǎn)。為此,我們計(jì)劃繼續(xù)加大推廣力度,同時(shí)也會(huì)與合作方深入探討,尋找更好的擴(kuò)大銷售渠道的方案。
2.市場競爭形勢依舊嚴(yán)峻:隨著市場競爭的加劇,該渠道面臨著更強(qiáng)的競爭壓力,以及更為嚴(yán)峻的市場環(huán)境。為應(yīng)對這一形勢,我們將進(jìn)一步提高市場敏感度,加強(qiáng)市場研究和分析,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化推廣策略,以便更好地適應(yīng)市場變化。
四、改進(jìn)和提高措施
1.建立健全的管理機(jī)制:為提高該渠道的管理水平和效益,我們將建立健全的管控機(jī)制和銷售管理制度,加強(qiáng)對銷售工作的監(jiān)督和管理,提高市場反應(yīng)速度和靈活性。
2.擴(kuò)大合作范圍:將通過洽談和拓展新的合作伙伴,拓寬渠道推廣徑路,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道和終端覆蓋面,達(dá)到更好的銷售業(yè)績和市場效益。
3.提高專業(yè)能力:為適應(yīng)市場的快速變化,我們將進(jìn)一步提高銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)能力,進(jìn)行系統(tǒng)性的銷售培訓(xùn)和管理培訓(xùn),提高銷售人員的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
以上是我在渠道駐場工作中的簡要述職報(bào)告,希望得到您的支持和指導(dǎo),我將以更加積極、勤勉的態(tài)度,繼續(xù)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
謝謝!
渠道述職報(bào)告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我想對過去一年的工作表示感謝和總結(jié)。作為渠道經(jīng)理,我在過去的一年里,積極貫徹公司的戰(zhàn)略,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,推動(dòng)了渠道運(yùn)營工作的深入發(fā)展。
一、渠道拓展與合作
在過去一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)成功開展了多個(gè)渠道拓展活動(dòng),與一些重要渠道伙伴建立了牢固的合作關(guān)系。我們積極參加了行業(yè)展會(huì)和商務(wù)論壇,與合作伙伴進(jìn)行深入溝通,加強(qiáng)了合作的理解和信任。
通過與渠道伙伴的緊密合作,我們成功將產(chǎn)品推廣到新的市場,并實(shí)現(xiàn)了銷售收入的快速增長。同時(shí),我們還與代理商進(jìn)行了戰(zhàn)略合作,制定了詳細(xì)的合作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展的目標(biāo)。
二、渠道生態(tài)建設(shè)
在渠道生態(tài)建設(shè)方面,我積極推動(dòng)了一系列的工作。首先,我們對現(xiàn)有渠道進(jìn)行了全面的評(píng)估和調(diào)整,優(yōu)化了渠道結(jié)構(gòu),提升了效益。其次,我們加強(qiáng)了渠道伙伴的培訓(xùn)和支持,提高了其銷售技能和產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)了渠道的競爭力。
我們還建立了渠道管理制度,明確了渠道的責(zé)任和權(quán)益,激勵(lì)了渠道伙伴的積極性和主動(dòng)性。通過這些渠道生態(tài)建設(shè)的舉措,我們?nèi)〉昧肆己玫某晒赖匿N售業(yè)績得到了顯著提升。
三、數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研
作為渠道經(jīng)理,我十分重視數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研的工作。我們通過對市場數(shù)據(jù)和競爭對手的分析,準(zhǔn)確把握市場趨勢和需求,制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品定位和營銷策略。同時(shí),我們積極參與市場調(diào)研活動(dòng),深入了解消費(fèi)者需求和偏好,為產(chǎn)品開發(fā)和渠道運(yùn)營提供了有力的支撐。
四、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
在過去一年里,我積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,相互協(xié)作,共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和激勵(lì),定期組織培訓(xùn)和討論,提升他們的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
同時(shí),我注重團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)。我們定期組織團(tuán)隊(duì)例會(huì),分享工作經(jīng)驗(yàn)和討論問題。通過有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們成功完成了一系列的工作,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié)
通過過去一年的工作,我認(rèn)為我們在渠道拓展、渠道生態(tài)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作方面取得了較好的成績。然而,我也清楚地意識(shí)到工作中還存在一些問題和不足,比如渠道拓展的速度有待加快,渠道伙伴的培訓(xùn)和支持還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,進(jìn)一步推動(dòng)渠道運(yùn)營工作的發(fā)展。同時(shí),我也期待領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,共同實(shí)現(xiàn)更好的成績。
謝謝!
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告錦集13篇
行是知之始,知是行之成,日常工作中,一般都會(huì)寫報(bào)告。寫報(bào)告并沒有想象中難吧?大家好幼兒教師教育網(wǎng)的編輯今天為您推薦一篇有關(guān)“房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告”的網(wǎng)絡(luò)文章,請往下看以繼續(xù)獲取更多相關(guān)資訊!
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇1】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是**公司的房地產(chǎn)渠道專員,我受邀向您匯報(bào)我過去一年的工作情況。在此,我將回顧過去的一年,并列出我的一些成果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)供您參考。
一、總述
過去一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期,房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了各種風(fēng)險(xiǎn)和變革。**公司對于房產(chǎn)銷售的要求更加嚴(yán)格,渠道管理也日益重要。對于這種緊張的情況,我堅(jiān)持以“以客戶為中心”的原則,積極開拓新客戶,加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的合作,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場和維護(hù)老客戶;同時(shí),我還加強(qiáng)了渠道管理,提高了協(xié)同達(dá)成目標(biāo)的能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。另外,我也積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的財(cái)務(wù)和市場管理方法,提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中,我充滿信心。下面是我去年的工作總結(jié)。
二、客戶積極開拓和維護(hù)
去年,我全面評(píng)估了目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶和產(chǎn)品,在成本、品質(zhì)、服務(wù)、流程、關(guān)系等方面分析客戶的需求,并建立了一個(gè)有效、高效的行動(dòng)計(jì)劃。我通過市場調(diào)查、客戶加入、合作開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式積極開拓新客戶,規(guī)劃和維護(hù)既有客戶,他們對我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)非常滿意,給了我們更高的業(yè)績和口碑。同時(shí),我不斷加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,保持穩(wěn)定和長期的良好關(guān)系,形成了客戶信任、口碑和推薦的良好效果,我感到非常自豪。
三、有效渠道管理
通過對客戶需求和市場變化的分析,我在去年制定了一個(gè)有效的渠道管理計(jì)劃,從各方面加強(qiáng)渠道管控,并在跟蹤獎(jiǎng)勵(lì)方面做了很大改進(jìn)。 做到了在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、流程管理、工序管控等方面實(shí)施全方位監(jiān)管,確保產(chǎn)品和服務(wù)在渠道上達(dá)到顧客滿意度,提高了深度的協(xié)同合作能力,加強(qiáng)了渠道溝通和管理工具的市場協(xié)調(diào)性。這也為未來多元化戰(zhàn)略的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、學(xué)習(xí)和實(shí)踐
過去的一年也讓我意識(shí)到個(gè)人與行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破和持續(xù)發(fā)展的重要性。因此,我積極參與學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、實(shí)踐和成果分享。在他人和了解其他國家的方法,我領(lǐng)略到了國內(nèi)外行業(yè)的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)和觀察我的工作位面,掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。我也常常利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和其他渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)信息,這些寶貴行業(yè)信息的收集和管理,幫助我保持市場敏銳度,提高個(gè)人服務(wù)水平。愉快地?fù)肀Я嗣恳粋€(gè)機(jī)會(huì),從未停下學(xué)習(xí)的腳步。
五、展望未來
過去一年的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到客戶的需求和市場變化是行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。未來,我將繼續(xù)堅(jiān)持將客戶需求和目標(biāo)市場作為我的工作中心,開拓新的市場、創(chuàng)新出新的產(chǎn)品和服務(wù)、加強(qiáng)與客戶的溝通、維護(hù)目標(biāo)市場的長期穩(wěn)定性。同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高個(gè)人素質(zhì)和技能,不斷優(yōu)化渠道管理和協(xié)同合作的能力。在未來必將更加努力,持之以恒地實(shí)現(xiàn)公司與客戶的價(jià)值傳遞和跟進(jìn)。
以上就是我的述職報(bào)告,感謝您的聆聽!
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇2】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是貴公司房地產(chǎn)渠道部門的一名渠道專員,在過去的一年里,我認(rèn)真履行我的工作職責(zé),努力推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。特此向您上報(bào)我的述職報(bào)告。
一、工作概況
1. 渠道拓展與維護(hù):我負(fù)責(zé)貴公司在各地區(qū)的房地產(chǎn)渠道的拓展并維護(hù)已有合作關(guān)系,積極與各渠道商、開發(fā)商保持溝通,并協(xié)助解決他們在銷售過程中遇到的問題,處理各種合作事宜。
2. 渠道管理與培訓(xùn):我根據(jù)公司的渠道管理政策,制定和執(zhí)行渠道商的評(píng)估、獎(jiǎng)懲及激勵(lì)機(jī)制,定期組織渠道商培訓(xùn)和溝通會(huì)議,提高他們的銷售能力與忠誠度,確保渠道商與公司利益的一致。
3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:我負(fù)責(zé)收集、整理和分析各地區(qū)的房地產(chǎn)市場信息和銷售數(shù)據(jù),并提交相應(yīng)的報(bào)告,為公司的經(jīng)營決策提供有效依據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略。
二、工作成果
1. 渠道拓展與維護(hù):通過積極參加行業(yè)展會(huì)、專業(yè)論壇等活動(dòng),我成功拓展了多個(gè)新的渠道商,拓寬了公司的市場覆蓋面。同時(shí),我與現(xiàn)有渠道商保持密切的合作關(guān)系,通過定期的溝通和交流,解決了他們在銷售過程中遇到的問題,增加了他們與公司的合作信任。
2. 渠道管理與培訓(xùn):我按照公司的渠道管理政策,評(píng)估了現(xiàn)有渠道商的銷售能力和忠誠度,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)他們更好地為公司創(chuàng)造業(yè)績。同時(shí),組織了多次渠道商培訓(xùn)和溝通會(huì)議,提升了渠道商的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,增強(qiáng)了他們對公司的認(rèn)同感。
3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:我根據(jù)收集到的市場信息和銷售數(shù)據(jù),及時(shí)編制了多份詳盡的報(bào)告,包括市場概況、銷售趨勢、競爭對手情況等,為公司高層提供了實(shí)時(shí)的市場動(dòng)態(tài)和銷售情況,幫助公司調(diào)整銷售策略,提升市場競爭力。
三、存在問題及改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
1. 拓展渠道速度有待提升:雖然我成功拓展了一批新的渠道商,但仍需加強(qiáng)與一些重要渠道商的合作關(guān)系。為此,我計(jì)劃加大與重要渠道商的溝通,加強(qiáng)合作項(xiàng)目的推進(jìn)力度,從而增強(qiáng)合作的持久性和穩(wěn)定性。
2. 渠道商銷售能力不均衡:部分渠道商的銷售能力仍然較低,對于公司房地產(chǎn)產(chǎn)品的了解不足,這影響了銷售業(yè)績的提升。為了解決這個(gè)問題,我打算加強(qiáng)與渠道商的培訓(xùn),提升他們的銷售能力和專業(yè)知識(shí)。
3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告的深度挖掘:盡管我每月提交了詳盡的市場報(bào)告,但在數(shù)據(jù)分析方面還有待提高。下一步,我將繼續(xù)深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,進(jìn)一步分析市場趨勢和消費(fèi)者需求,為公司的決策提供更為精準(zhǔn)的支持。
四、工作計(jì)劃
為了進(jìn)一步完善我的工作,我制定了以下工作計(jì)劃:
1. 拓展渠道:加大拓展渠道的力度,與重要渠道商加強(qiáng)合作,持續(xù)增加業(yè)務(wù)來源。
2. 渠道管理與培訓(xùn):繼續(xù)完善渠道商的管理制度,加強(qiáng)對渠道商的培訓(xùn)與指導(dǎo),提升其銷售能力和忠誠度。
3. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)分析的水平,挖掘市場中的潛在商機(jī)和銷售機(jī)會(huì),并為公司的決策提供更有價(jià)值的建議。
五、總結(jié)
通過一年的工作,我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)渠道工作的重要性和挑戰(zhàn)性,但感到自身的成長和進(jìn)步。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和工作效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持與信任!
渠道專員:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇3】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您給我提供了機(jī)會(huì),讓我能夠向您匯報(bào)本年度房地產(chǎn)渠道專員的工作情況。在過去的一年中,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在,我將對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和述職。
一、工作概述
作為公司的房地產(chǎn)渠道專員,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助公司建立和維護(hù)與各個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。在過去的一年中,我主要完成了以下工作任務(wù):
1. 建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
我通過不斷地拜訪各大房地產(chǎn)開發(fā)商和合作伙伴,建立了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并增加了公司的業(yè)務(wù)渠道。我深入了解各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃和銷售情況,從而為公司挖掘更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2. 維護(hù)了長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系
我始終與各大房地產(chǎn)開發(fā)商保持著長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,不斷地關(guān)注他們的銷售情況,向上級(jí)匯報(bào)并提出建設(shè)性的意見和建議。在此過程中,我始終致力于提高與客戶之間的溝通效率,讓客戶感受到我們公司的工作態(tài)度和專業(yè)水平。
3. 協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)促進(jìn)銷售
我協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì),邀請各大房地產(chǎn)開發(fā)商參加我們的產(chǎn)品推介會(huì),引導(dǎo)他們了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和特點(diǎn)。同時(shí),我也積極參與市場調(diào)研和分析,努力找出銷售瓶頸,并提出相應(yīng)的解決方案,為公司的銷售增長提供支持。
二、成果展示
在過去的一年中,我以優(yōu)異的表現(xiàn)完成了我的工作任務(wù),取得了一定的成績:
1. 支持公司取得了重要訂單
通過與各大房地產(chǎn)開發(fā)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系,我積極參與和協(xié)調(diào)客戶的需求,幫助公司取得了一些重要的訂單。這些訂單不僅增加了公司的業(yè)務(wù)量,而且也提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度。
2. 改進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)流程
基于我的工作經(jīng)驗(yàn)和對市場動(dòng)態(tài)的敏銳洞察力,我提出了多個(gè)改進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的方案,包括合同簽訂、售后服務(wù)等,從而使公司的業(yè)務(wù)流程更加高效、精準(zhǔn)。
3. 提升了客戶滿意度
我通過加深與客戶的溝通,及時(shí)解決客戶的疑慮和問題,并記錄客戶對我們的意見和建議,積極地進(jìn)行反饋和改進(jìn),從而提升了客戶的滿意度。
三、存在的問題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1. 個(gè)人能力需要進(jìn)一步提升
在過去的一年中,我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,包括專業(yè)知識(shí)、應(yīng)變能力等方面,需要不斷努力提升個(gè)人能力。
2. 系統(tǒng)化的工作規(guī)劃和執(zhí)行
我認(rèn)識(shí)到自己的工作規(guī)劃和實(shí)施方案還不夠系統(tǒng)化和完善,容易造成工作的混亂和低效率,需要引入科學(xué)的工作方法,建立更加規(guī)范化的工作規(guī)劃和執(zhí)行體系。
四、未來計(jì)劃
在未來的工作中,我將努力改進(jìn)自己的工作方式和方法,進(jìn)一步提高個(gè)人能力,并落實(shí)以下工作計(jì)劃:
1. 深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
在未來的一年中,我將更加深入學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合工作實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和操作水平。
2. 積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)
在公司內(nèi)部培訓(xùn)方面,我將積極參與學(xué)習(xí)和交流,增加專業(yè)知識(shí)和技能,為公司提供更好的服務(wù)。
3. 建立規(guī)范化的工作流程
在工作流程方面,我將建立更加規(guī)范化的工作流程,提高工作效率,并積極引入信息管理系統(tǒng),提高工作的科學(xué)性和規(guī)范性。
總之,過去的一年中,我在公司工作的過程中,不斷努力、積極進(jìn)取,取得了一定的成績。在未來的工作中,我將不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,并積極配合公司的工作,全心全意地為公司服務(wù)。謝謝您的聆聽。
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇4】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是房地產(chǎn)渠道專員XXX。今天,我非常榮幸地向大家匯報(bào)我在過去一年的工作情況和取得的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們的支持下,我在工作中不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗,取得了以下成績:
一、渠道開拓方面
作為房地產(chǎn)渠道專員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)尋找和開發(fā)新的銷售渠道,提高公司的銷售額。在過去一年中,我利用市場調(diào)研和資源整合,成功開拓了多個(gè)新的銷售渠道,包括與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)合作、開展網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過與地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的深度合作,我們能夠更好地了解市場需求和動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃和市場策略。同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,我們能夠更好地覆蓋到更多的潛在客戶,提高公司的知名度和銷售額。年度銷售額較去年同期增長了30%,這在一定程度上說明了我在渠道開拓方面的努力和成果。
二、銷售數(shù)據(jù)分析方面
作為渠道專員,除了開拓銷售渠道外,我還負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和整理,為公司制定銷售策略提供依據(jù)。在過去一年中,我不僅準(zhǔn)確整理了各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),還對數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析與解讀。通過和銷售團(tuán)隊(duì)的溝通和討論,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)中的問題和趨勢,并提供相應(yīng)的建議和解決方案。通過數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)部分銷售渠道達(dá)到飽和,因此我們及時(shí)調(diào)整了市場策略,將更多的資源投入到新開拓的銷售渠道上,以保持銷售的持續(xù)增長。銷售額同比增長了20%,這充分體現(xiàn)了我在銷售數(shù)據(jù)分析方面的能力和價(jià)值。
三、團(tuán)隊(duì)合作方面
作為一名渠道專員,我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去一年中,我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,協(xié)調(diào)各個(gè)渠道的銷售工作。針對銷售渠道中遇到的問題,我及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,并提出改進(jìn)建議。同時(shí),我也幫助新進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的銷售能力和渠道拓展能力。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,銷售渠道拓展的工作能夠順利進(jìn)行,并取得了良好的效果。
四、個(gè)人成長方面
在過去一年的工作中,我不僅在渠道開拓、銷售數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作方面取得了一定的成績,同時(shí)也深感到自己的不足之處。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,通過參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),提升自身的綜合素質(zhì),以更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境和競爭壓力。同時(shí),我也嚴(yán)格要求自己,不斷反思和總結(jié)工作中的不足之處,并積極改進(jìn)和提高。相信在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷提升自己的綜合能力。
以上就是我在過去一年工作中主要的成果和收獲,但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的合作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
大家好!
年終了,融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng),那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小巷,充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了,也該給自己一個(gè)總結(jié),或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”?;蛟S這就是x后,特別是x后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時(shí)候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯,拼湊了的x個(gè)月組成了我x歲的足跡。其實(shí)一直想很努力,可是更多的時(shí)候總是在逃避,逃避現(xiàn)實(shí),逃避追求。清醒的時(shí)候,羅列了一大堆目標(biāo),可是完成的又能有幾個(gè)呢?;煦绲氖鞘澜?,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績效果是不盡人意的。
本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)??蛻艉罄m(xù)維護(hù)工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。
主要工作是外聯(lián)方面,剛把過程、程序掌握,還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標(biāo)是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點(diǎn),應(yīng)該像x總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來的20xx年的工作中,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上,時(shí)時(shí)跟進(jìn),多注意辦理情況,以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。
關(guān)于成長,我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候,覺得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
關(guān)于生活,總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗(yàn),失去了金錢。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高。
到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢想,那個(gè)冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的xx應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍(lán)色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。
述職人:xxx
20XX年x月x日
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在房地產(chǎn)渠道部門已經(jīng)工作了一年,我認(rèn)為在過去這一年里,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但我一直在努力學(xué)習(xí)和成長,以提高自己的技能和能力?,F(xiàn)在,我來向領(lǐng)導(dǎo)們述職,向領(lǐng)導(dǎo)們詳細(xì)介紹我過去一年的工作情況和工作成績。
一、工作情況
1.銷售業(yè)績
在過去一年里,通過不斷努力,我取得了一定的銷售業(yè)績,完成了部門規(guī)定的銷售指標(biāo)。我的銷售業(yè)績主要來自于與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的合作,以及通過網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)地勘探來促進(jìn)房屋銷售。在與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人合作中,我以誠信、穩(wěn)定和高效為原則,在實(shí)地勘探中,我以專業(yè)、負(fù)責(zé)和耐心的態(tài)度向客戶介紹了房屋的各種信息以及相關(guān)政策。
2.團(tuán)隊(duì)管理
我所在的渠道部門是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作模式,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到要成為一個(gè)優(yōu)秀的渠道專員,除了自身的專業(yè)技能和能力之外,團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)也是必不可少的一個(gè)方面。因此,我通過與同事的溝通和協(xié)調(diào)、向團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助來加強(qiáng)彼此之間的信任和合作,并最終實(shí)現(xiàn)了更有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
二、工作成績
1.銷售業(yè)績
一年來,我成功地完成了部門銷售指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)和部門的目標(biāo)。這些業(yè)績不僅體現(xiàn)了我的積極工作態(tài)度和努力,同時(shí)也展示了我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。在此基礎(chǔ)上,我獲得了較高的客戶滿意度和中介機(jī)構(gòu)的肯定和信任。
2.團(tuán)隊(duì)管理
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我與我的同事們簽訂了協(xié)作協(xié)議,并誠信地遵循條款和條件,確保團(tuán)隊(duì)合作的順利進(jìn)行。我也關(guān)注同事的能力、工作情況和意見,為我的同事提供了支持和幫助。在公司的內(nèi)部交流中,我也積極導(dǎo)入和推廣相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和策略,以幫助其他部門和同事實(shí)現(xiàn)更高的工作效率。
三、未來計(jì)劃
盡管過去的一年我已經(jīng)取得了一定的業(yè)績和成績,但是我依然意識(shí)到我需要不斷地努力和提高,以適應(yīng)市場變化和房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此,我的未來計(jì)劃是進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和能力,同時(shí)拓展和加強(qiáng)自己的人際關(guān)系和客戶資源。
具體而言,我將:
1.注重專業(yè)技能和知識(shí)水平的規(guī)劃和提高。
2.加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的關(guān)系,以拓展自己的客戶資源。
3.關(guān)注公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高自己在團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)方面的能力。
4.不斷學(xué)習(xí)和了解市場和行業(yè)的變化,以及競爭對手和同行的策略和做法。
總之,我會(huì)努力保持一顆上進(jìn)的心和穩(wěn)健的態(tài)度,不斷提高自己的能力和質(zhì)量,以更好地完成我的工作任務(wù)和職責(zé)。
謝謝!
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇7】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是您們公司的房地產(chǎn)渠道專員,我來向您們匯報(bào)我的工作情況和成績。首先,感謝公司的信任和支持,有了公司的支持,我才能得到更好的發(fā)展。
一、工作概況
自從我來到公司開始,我就一直致力于尋找優(yōu)秀的房地產(chǎn)項(xiàng)目、開發(fā)新客戶以及維護(hù)老客戶,取得了一定的成績。在這一工作年度,我完成了以下工作:
1.尋找新房地產(chǎn)項(xiàng)目
我不斷地通過參加行業(yè)會(huì)議、參觀房地產(chǎn)展會(huì),以及通過人脈關(guān)系等手段了解各種房地產(chǎn)項(xiàng)目的情況,并對其進(jìn)行了詳細(xì)的研究和分析。同時(shí),我也與各大中介合作,拓展了公司的渠道類型和數(shù)量,貢獻(xiàn)了大量的合作資源,為公司的銷售和項(xiàng)目拓展提供了充足的支持。
2.客戶維護(hù)
客戶關(guān)系對于房地產(chǎn)銷售業(yè)來說非常重要,對于公司的渠道專員來說更是如此。因此,我在這一方面也做了大量的工作。除了維護(hù)老客戶和加強(qiáng)客戶關(guān)系之外,我也不斷地探索新的客戶,建立并維護(hù)聯(lián)絡(luò)渠道,同時(shí)還幫助公司完成了大量的客戶服務(wù)工作。
3.銷售業(yè)績
在這一工作年度,我促成的合同數(shù)及銷售額均達(dá)到了公司所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),完成公司的銷售業(yè)績目標(biāo)。在銷售層面,我在鄂爾多斯西山國際業(yè)主方代理及其下屬儲(chǔ)蓄銀行推廣中取得了突破性的進(jìn)展。為公司拓展了廣闊的業(yè)務(wù)市場,為公司的銷售做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、工作中的挑戰(zhàn)
在這一過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。最主要的問題就是市場競爭日益激烈,不僅有同行業(yè)的競爭,還有房地產(chǎn)政策的影響。市場的變化非??欤覀兊匿N售戰(zhàn)略和資源配置都應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整。
三、對今后的期望
在未來的工作中,我還需要進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提升自我能力和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)市場敏銳度。同時(shí),我也更期望自己的工作能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。因此,我將進(jìn)一步拓展和整合公司的客戶資源、維護(hù)好和發(fā)展新的銷售渠道,仔細(xì)分析市場動(dòng)態(tài),為公司開拓新的市場份額。相信在公司的支持下,我一定能夠超越以往,取得更出色的業(yè)績。
最后,我要感謝公司對我的支持和信任,也要感謝你們一直以來對我工作的指導(dǎo)和幫助。我將銘記自己的職責(zé)、使命,以更好的狀態(tài)服務(wù)于公司。
敬禮。
XXXXX
20XX年XX月XX日
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇8】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名房地產(chǎn)渠道專員,任職公司已有兩年時(shí)間。在這期間,我一直積極努力地開發(fā)新的銷售渠道,加強(qiáng)與各大渠道伙伴的合作,確保公司項(xiàng)目的銷售業(yè)績。
渠道信息收集和分析
為了開拓新的銷售渠道,我一直關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對手的信息,了解客戶需求和偏好,根據(jù)不同的需求制定相應(yīng)的銷售策略。我積極參加各種房地產(chǎn)展覽會(huì)和推介會(huì),結(jié)交各種渠道伙伴,并通過與代理商和經(jīng)紀(jì)人的深入溝通,了解他們的要求和市場反饋,為公司提供有關(guān)市場營銷策略的數(shù)據(jù)和建議。在市場分析方面,我每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行一次市場調(diào)研,了解市場趨勢和客戶需求,并據(jù)此制定銷售計(jì)劃和相應(yīng)的銷售計(jì)劃調(diào)整。
渠道合作關(guān)系管理
渠道伙伴是公司銷售成功的重要因素,所以我一直在維護(hù)渠道伙伴之間的合作關(guān)系,并不斷拓展合作渠道。為了與合作伙伴保持良好的合作關(guān)系,我會(huì)定期邀請他們參加公司銷售會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),為他們提供有關(guān)公司產(chǎn)品和服務(wù)的最新資訊,同時(shí),也關(guān)注他們的問題和建議,并提供相應(yīng)的解決方案。
渠道經(jīng)營業(yè)績管理
為了確保業(yè)績的高速增長,我密切關(guān)注項(xiàng)目銷售情況,提供市場營銷數(shù)據(jù)和針對性的建議,確保銷售目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。我制定了詳細(xì)的銷售目標(biāo)和業(yè)績管理計(jì)劃,并具體制定了不同項(xiàng)目的銷售計(jì)劃和思路,在銷售推進(jìn)過程中,定期與銷售團(tuán)隊(duì)溝通交流情況和解決問題。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對于銷售渠道管理的要求有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我相信,通過我們的不懈努力,公司一定會(huì)實(shí)現(xiàn)更加輝煌的業(yè)績。謝謝!
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇9】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是某某房地產(chǎn)公司的渠道專員,我非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我近期的工作情況。
近半年來,房地產(chǎn)市場形勢不容樂觀,樓市降溫帶來了業(yè)績的下滑,但我們公司在我的努力下依然實(shí)現(xiàn)了一定的銷量增長。我認(rèn)為這與我和團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)、認(rèn)真和努力打造渠道體系密不可分。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作包括招募渠道中介和大客戶,維護(hù)渠道中介和客戶關(guān)系,為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù),策劃和組織推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場促銷活動(dòng)等。除此之外,我還負(fù)責(zé)督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù),并及時(shí)反饋客戶反饋和市場信息。
二、招募渠道中介和大客戶
為了保證公司擁有可靠的銷售渠道,在我擔(dān)任渠道專員的時(shí)候,我采取了一系列措施,如通過詢價(jià)、電話、網(wǎng)站和展示會(huì)等多種方式招募渠道中介和大客戶,力求引進(jìn)合適的代理人和重要客戶,不斷開拓新的銷售渠道和市場機(jī)會(huì)。
三、維護(hù)渠道中介和客戶關(guān)系
在與渠道中介和客戶的合作過程中,我注意保持良好關(guān)系,讓他們感受到公司誠信守約,注重合作雙方利益共享的精神。同時(shí),我通過常聯(lián)系、公益活動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方式加強(qiáng)交流溝通,提高服務(wù)水平和客戶滿意度。
四、為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù)
公司的不同區(qū)域銷售規(guī)模和市場情況不同,我按照不同區(qū)域的特點(diǎn),結(jié)合本公司產(chǎn)品的定位與特點(diǎn),為各個(gè)區(qū)域銷售提供針對性的渠道服務(wù)和市場推廣方案,幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高營銷水平和銷售效率,達(dá)到提升銷售業(yè)績的目的。
五、策劃和組織推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場促銷活動(dòng)
我結(jié)合公司目標(biāo),擬定了不同類型的市場促銷活動(dòng),如新品發(fā)布會(huì)、戶外廣告投放、微信宣傳活動(dòng)、禮品策劃等,旨在提高公司知名度和產(chǎn)品曝光率,為公司產(chǎn)品銷售注入新的生命力。
六、督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù)
在與渠道中介和客戶建立良好合作關(guān)系后,我在日常工作中注意督促公司渠道中介和客戶履行約定合同等義務(wù),必要時(shí)保障公司權(quán)益,確保公司的合法權(quán)益得到充分保障,并及時(shí)做好案件處理工作。
七、反饋客戶反饋和市場信息
作為一名渠道專員,了解客戶反饋和市場信息對公司的戰(zhàn)略決策非常重要。我時(shí)常通過工作、市場調(diào)研等方式了解客戶反饋信息和市場動(dòng)向,并及時(shí)反饋給公司營銷、產(chǎn)品和品質(zhì)部門,以形成完整的市場反饋機(jī)制,推進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作和效果分析。
八、工作成果:
在我擔(dān)任渠道專員的工作期內(nèi),我與我的團(tuán)隊(duì)克服了重重困難和挑戰(zhàn),取得了較為顯著的成果。在我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域內(nèi),銷售額環(huán)比增長了20%以上,市場份額得到了進(jìn)一步的提升。同時(shí),我們還為公司引進(jìn)了多個(gè)具有潛力、口碑良好的渠道中介和大客戶,成功地開拓了一些新的銷售渠道。我們也策劃和組織了多場成功的市場促銷活動(dòng),提高了公司的知名度和美譽(yù)度。我相信,在今后的工作中,我們團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,我在工作期間做出了很多的努力和實(shí)際的工作成果。我將一如既往地投入到工作中,以更加專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加精益求精的工作風(fēng)格和更加團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法來為公司改革、轉(zhuǎn)型和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇10】
我身為一名房地產(chǎn)渠道專員,我非常榮幸能夠向您介紹我在工作中所做的事情以及所取得的成績。
一、 工作內(nèi)容
1.1 工作職責(zé)
在我擔(dān)任房地產(chǎn)渠道專員期間,我的主要工作職責(zé)包括以下方面:
1. 負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)房地產(chǎn)客戶渠道,跟進(jìn)客戶需求并提供專業(yè)服務(wù);
2. 開展市場調(diào)研,為公司提供市場分析報(bào)告,協(xié)助決策部門做出正確決策;
3. 策劃和執(zhí)行營銷活動(dòng),提升公司形象和知名度,吸引更多的潛在客戶;
4. 參與銷售目標(biāo)的制定和實(shí)施,協(xié)調(diào)銷售渠道,提升銷售業(yè)績;
5. 監(jiān)督和管理銷售團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提高銷售隊(duì)伍的能力。
1.2 工作目標(biāo)
為了實(shí)現(xiàn)上述工作職責(zé),我的工作目標(biāo)主要有以下幾點(diǎn):
1. 擴(kuò)大客戶渠道:通過持續(xù)的市場調(diào)研和營銷活動(dòng),為公司尋找更多的潛在客戶;
2. 提高銷售業(yè)績:通過有效的銷售計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)管理,達(dá)到銷售業(yè)績的提升;
3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力:通過專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體能力;
4. 改進(jìn)工作流程:通過不斷優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減少錯(cuò)誤率。
二、 工作成績
2.1 客戶渠道
在擴(kuò)大客戶渠道方面,我取得了一些顯著的成績。我通過多種方式尋找潛在客戶,包括電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加展覽等等。我還制定了專業(yè)的客戶開發(fā)計(jì)劃,針對不同類型的客戶制定不同的營銷策略。我不僅把公司的產(chǎn)品介紹給客戶,還提供了專業(yè)的解決方案,幫助客戶解決問題,并取得了一些關(guān)鍵客戶的認(rèn)可。
2.2 銷售業(yè)績
在提高銷售業(yè)績方面,我也取得了一些成績。我通過分析市場和客戶需求,調(diào)整銷售策略,制定了合適的銷售計(jì)劃,并且每個(gè)月進(jìn)行銷售目標(biāo)的評(píng)估和調(diào)整。通過團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作,我成功完成了部分銷售目標(biāo),并且取得了資深客戶的高度贊譽(yù)。
2.3 團(tuán)隊(duì)管理
作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我非常重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。我組織了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,針對銷售人員的不同層次,制定了不同的培訓(xùn)計(jì)劃。我也鼓勵(lì)銷售人員自我學(xué)習(xí)和不斷提高,在他們的專業(yè)領(lǐng)域上成為專家,并通過晉升和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)他們。
2.4 工作流程
最后,我也致力于改進(jìn)工作流程。我優(yōu)化了銷售過程,提供了更多的技術(shù)支持,并促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通。我還制定了標(biāo)準(zhǔn)化文件格式和模板,以減少錯(cuò)誤的發(fā)生,并確保整個(gè)銷售流程的順暢進(jìn)行。
三、 總結(jié)
在成為一名房地產(chǎn)渠道專員的過程中,我學(xué)到了很多管理和營銷方面的知識(shí)。我的工作和成績證明了我的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,同時(shí)也證明了我作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)和帶動(dòng)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)向成功邁進(jìn)的能力。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我將繼續(xù)成長,并在未來做出更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇11】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是公司房地產(chǎn)渠道專員,現(xiàn)將工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解公司渠道部門的工作情況,為公司決策提供有效的參考。
一、工作任務(wù)
在職期間,我主要完成了如下任務(wù):
1.負(fù)責(zé)與開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)公司、代理商等渠道進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),開拓房地產(chǎn)銷售渠道;
2.組織和參與渠道推廣活動(dòng),提高市場銷售額;
3.定期與客戶進(jìn)行溝通,建立并維護(hù)客戶關(guān)系;
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門,及時(shí)處理房地產(chǎn)銷售相關(guān)的問題。
二、工作成績
在職期間,我積極努力,靈活運(yùn)用各種手段,取得了一定的成績:
1.有效拓展銷售渠道,為公司開拓了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
2.成功組織了數(shù)次產(chǎn)品推廣活動(dòng),有效提高了產(chǎn)品知名度和銷售額;
3.建立并維護(hù)了一批忠實(shí)客戶群體,增加了公司的商業(yè)價(jià)值;
4.在協(xié)調(diào)各個(gè)部門解決問題時(shí),始終秉持公正、客觀、中立的態(tài)度,促進(jìn)了內(nèi)部協(xié)調(diào)。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
在過去的工作中,我也遇到了一些問題:
1.銷售渠道拓展速度不盡人意,需要進(jìn)一步加大市場推廣力度;
2.部分客戶反饋服務(wù)質(zhì)量存在不足,需要對客服工作進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)和提高;
3.協(xié)調(diào)應(yīng)對公司內(nèi)部問題時(shí),需要加強(qiáng)內(nèi)部溝通,增加協(xié)調(diào)處理的效率。
為了進(jìn)一步發(fā)展公司的銷售業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,我將采取以下改進(jìn)措施:
1.進(jìn)一步加大市場宣傳和推廣力度,主要包括增加網(wǎng)絡(luò)營銷力度、加大媒體宣傳力度、組織更多的促銷活動(dòng)等;
2.制定和實(shí)施更加規(guī)范化的客戶服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
3.加強(qiáng)與公司內(nèi)部各部門的溝通,提高協(xié)調(diào)處理問題的效率和質(zhì)量。
四、工作展望
未來,我將繼續(xù)努力工作,充分發(fā)揮渠道專員的職能作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將不斷提高自身素質(zhì),提升自我能力,為公司的發(fā)展提供更多有力的支持。
最后,我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和關(guān)心,我將倍加努力,為公司的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
房地產(chǎn)渠道專員:XXX
20XX年X月X日
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇12】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某房地產(chǎn)公司的渠道專員,感謝您給我機(jī)會(huì)寫寫述職報(bào)告,通過此次的展示,我希望能夠向您展示我的工作能力,讓您對我有更深刻的理解。以下是我的工作總結(jié):
一、工作環(huán)境
我所在的公司經(jīng)營的是房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù),目前市場競爭激烈,公司的銷售業(yè)績處于高速增長期,我的工作環(huán)境比較艱苦。所轄區(qū)域內(nèi)的競爭同樣也很激烈,因此我的工作非常繁忙且有一定的壓力。
但通過我一年的工作實(shí)踐,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,認(rèn)真地履行我的工作職責(zé),我堅(jiān)信我能夠以我的努力為公司帶來更好的效益。
二、工作內(nèi)容
作為房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)的渠道專員,我的主要職責(zé)是制定渠道銷售計(jì)劃,協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與物業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,推進(jìn)項(xiàng)目銷售,為公司的銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
1. 制定渠道銷售計(jì)劃
我們公司所從事的房地產(chǎn)行業(yè)非常多樣化,包括住宅、商業(yè)、寫字樓等類型的房產(chǎn)。我根據(jù)每種類型的不同需求,制定了相應(yīng)的渠道銷售計(jì)劃。對于每一種類型的房產(chǎn),我分別查看了相應(yīng)的市場狀況,了解了目前的競爭狀況,制定了相應(yīng)的銷售策略,最終成功使得銷售額有了質(zhì)的飛躍。
2.協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與物業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系
不同類型的房產(chǎn)銷售,在渠道和銷售團(tuán)隊(duì)方面的條件要求也各不相同。在此種情況下,我作為渠道專員就要從整體性的角度出發(fā),與銷售團(tuán)隊(duì)和物業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,確保所有的參與方能夠在銷售過程中達(dá)到良性互動(dòng)。
3. 推進(jìn)項(xiàng)目銷售
我們公司投資的住宅、商業(yè)和寫字樓,都是高端項(xiàng)目,具有挑戰(zhàn)性。開發(fā)這些項(xiàng)目時(shí),我被委派負(fù)責(zé)其中一些項(xiàng)目的推進(jìn)銷售。在我推進(jìn)項(xiàng)目銷售的過程中,我將精細(xì)化管理貫穿到整個(gè)過程中,不僅精選了提供更好服務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),還制定了詳細(xì)的銷售策略來幫助公司增加銷售業(yè)績。
三、工作成果
在前一年的工作中,我付出了許多精力,為公司做出了許多貢獻(xiàn)。以下是我的工作成果:
1. 推進(jìn)銷售能力的提升
通過對市場的深入了解和調(diào)研,我提出了更全面、更具體的建議,為公司推進(jìn)銷售能力的提升,特別是通過系統(tǒng)的渠道管理方式,我成功提高了銷售業(yè)績。與此同時(shí),我還通過超額完成銷售隊(duì)目標(biāo),并達(dá)成了帶動(dòng)銷售額增長的宏偉目標(biāo)。這些成績都是我一年的努力的結(jié)果,為公司帶來了不小的貢獻(xiàn)。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加同心協(xié)力
作為渠道專員,我知道協(xié)作的重要性。因此,我注重與物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的溝通,互相了解工作的動(dòng)態(tài),相互配合,將公司的業(yè)務(wù)推向了高峰。在與銷售團(tuán)隊(duì)的合作中,我采取了各種策略,為銷售團(tuán)隊(duì)提供了更好的支持,同時(shí)也有利于提高他們的銷售業(yè)績。
四、工作展望
在這些成果背后,我深切意識(shí)到還存在許多提高的空間。因此,我希望能夠更深入地研究市場和渠道信息、掌握更多的交流指南和解決方案、持續(xù)角色調(diào)整,以便為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
另外,也要進(jìn)一步提高自身的技能能力,更好地處理和解決分歧,通過更開放、清晰的溝通渠道讓團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)揮各自的長處,更好地推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的開拓。
感謝您對我一年來的工作進(jìn)行認(rèn)可和支持。我會(huì)繼續(xù)不懈努力,繼續(xù)為公司作出更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
此提供。
某xxx公司
xxxx年xx月xx日
房地產(chǎn)渠道述職報(bào)告【篇13】
房地產(chǎn)渠道專員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某房地產(chǎn)企業(yè)的渠道專員,在過去的一年中,我在房地產(chǎn)銷售渠道方面取得了不少進(jìn)展。現(xiàn)在,我將向您匯報(bào)我的工作情況,希望能夠得到您的認(rèn)可和支持,謝謝!
一、工作目標(biāo)完成情況
作為房地產(chǎn)渠道專員,我的主要工作目標(biāo)是負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)房地產(chǎn)銷售渠道,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在過去的一年中,我主要完成了以下工作:
(1)建立進(jìn)銷存管理系統(tǒng):為了更好地管理銷售渠道,我在上半年開發(fā)了新的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),匯總了所有銷售數(shù)據(jù)和渠道信息,并用數(shù)據(jù)分析工具分析數(shù)字,以便更好地了解渠道工作的情況。
(2)維護(hù)渠道合作伙伴關(guān)系:作為渠道專員,我的工作重點(diǎn)是建立和維護(hù)與銷售渠道合作伙伴的關(guān)系。通過對合作伙伴的調(diào)研和跟蹤,我成功聯(lián)系了一些新的合作伙伴,并維護(hù)了既有的合作伙伴關(guān)系。同時(shí),我還出席了一些行業(yè)會(huì)議,擴(kuò)大了公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(3)制定銷售計(jì)劃:我參與了公司的銷售計(jì)劃制定,為制定有效的計(jì)劃提供了有力支持。我分析了市場和競爭對手的信息,對銷售渠道和目標(biāo)進(jìn)行了整合和規(guī)劃,以便更好地推廣房地產(chǎn)產(chǎn)品。
(4)銷售成果優(yōu)化:我對銷售成果進(jìn)行了優(yōu)化,提出了新的銷售渠道策略,從而提高了銷售業(yè)績和利潤。
二、工作重點(diǎn)及成果
在過去的一年中,我的工作重點(diǎn)主要是建立和維護(hù)與銷售渠道合作伙伴的關(guān)系,這是房地產(chǎn)銷售渠道中最核心的工作。我通過對市場和競爭對手的調(diào)研,找到了一些合適的渠道合作伙伴,與他們進(jìn)行了充分的溝通和交流,成功地簽訂了新的渠道協(xié)議。同時(shí),我還維護(hù)了既有的合作伙伴關(guān)系,不斷打造并推廣企業(yè)的品牌形象,幫助企業(yè)贏得了更多新客戶。
通過我的努力,公司在銷售業(yè)績方面取得了顯著的進(jìn)展。與去年相比,銷售渠道合作伙伴數(shù)量增加了15%,銷售業(yè)績增長了20%,利潤增長了25%。這些成果得到了公司高層的認(rèn)可和贊賞,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
在工作中,我也遇到了一些困難和問題,主要是:
(1)缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能:由于我是新入職的員工,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,導(dǎo)致在渠道管理和協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)了一些問題。
(2)銷售渠道缺乏多樣性:由于我對市場的認(rèn)識(shí)程度不夠深入,沒有發(fā)掘和開發(fā)更多的銷售渠道,導(dǎo)致銷售渠道缺乏多樣性,影響了銷售業(yè)績的提升。
接下來,為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng),我將采取以下措施:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn):通過參加有關(guān)房地產(chǎn)銷售渠道管理的培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握更多的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能。
(2)加強(qiáng)市場調(diào)研:通過對市場和競爭對手的深入了解,發(fā)掘和開發(fā)更多的銷售渠道,提高銷售業(yè)績的多樣化和穩(wěn)定性。
(3)增加溝通和交流:加強(qiáng)與銷售渠道合作伙伴的溝通和交流,確認(rèn)合作方的意見和建議,進(jìn)一步提高合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性和成果。
四、工作總結(jié)
近年來,房地產(chǎn)市場競爭越來越激烈,為了不僅保持競爭優(yōu)勢,更是在市場競爭中立于不敗之地,房地產(chǎn)企業(yè)的渠道管理顯得尤為重要。在這樣的背景下,作為房地產(chǎn)企業(yè)的渠道專員,我要更加敬業(yè)、認(rèn)真工作,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的事業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。