渠道述職報告

渠道述職報告(優(yōu)選11篇)。

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渠道述職報告【篇1】

各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計費結(jié)算處工作。在交流的半年期間，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的維護，支撐集團公司市場前端營銷(以家庭客戶部為主)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評審，對省分公司計費專業(yè)相關(guān)工作進行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中，我嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

一、20xx年工作小結(jié)

(一)做好《XXXXX》文檔維護工作

隨著XXX對電信業(yè)務(wù)的承接，給計費專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運營的場景下，計費工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用妫瑐鹘y(tǒng)的以省為基本單位的計費格局，隨著電信業(yè)務(wù)漫游場景的出現(xiàn)和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強，計費體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯;在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計費形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn)，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢，由此對計費的實時性，結(jié)算的多樣性，融合的靈活性以及客戶感知，財務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>

值此時機，總部啟動了XXXXX的編寫工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)實以及未來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進行了高度的概括和抽象。在XXXXX中，模型的關(guān)注點已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面，以計費網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項能力的形成，目的是打造一個功能強大，結(jié)構(gòu)靈活，響應(yīng)迅速，全網(wǎng)聯(lián)動的計費能力體系。

在該工程中，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的文檔維護，我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計精神。同時對文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進行補充和調(diào)整，通過此項工作，使我對計費專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)完成軟課題評審工作

軟課題是總部計費專業(yè)針對現(xiàn)實的業(yè)務(wù)場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲備，以便為今后的工作打下堅實的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進行驗證，因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素質(zhì)，既要有對現(xiàn)實場景的深刻了解，也要有對未來方向的充分把握。總之，這是一項全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

在接受這項工作之初，我感到比較吃力，因為這畢竟是原來在省公司不曾遇到過的，但是在困難面前，我沒有退縮，通過積極與軟課題編寫人員的溝通，了解了軟課題的研究動機和研究的具體內(nèi)容，認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔，結(jié)合自己在工作中的實際經(jīng)驗，形成對該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流，對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評審會上，我所負(fù)責(zé)的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個軟課題順利的通過了評審。

(三)積極主動做好營銷支撐工作

隨著電信業(yè)務(wù)的承接，XXXX面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場份額，實現(xiàn)有效益的市場擴張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來了很大的壓力。在集團公司做營銷支撐的最大特點就是必須站在全國的角度去思考問題，必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異，在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。

經(jīng)過短暫的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法，具備了獨立完成營銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對家庭客戶部和3g重點產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高，計費實現(xiàn)有較大的難度。在工作中，我一方面認(rèn)真領(lǐng)會家庭客戶部營銷方案的精神，根據(jù)自身工作經(jīng)驗提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性;另一方面加強和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求，提出對計費系統(tǒng)的改造意見，提升系統(tǒng)能力，確保方案能夠按時平穩(wěn)落地。

在交流期間，我主要完成了以下營銷方案的支撐工作：

1、無線寬帶營銷方案支撐，通過對系統(tǒng)能力的挖掘，滿足了市場前端部門提出的時長流量“雙限“的需求。

2、統(tǒng)一認(rèn)證營銷方案支撐，通過新建事件的方式，滿足了市場前端部門提出的單獨區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場景下wlan接入話單的需求。

3、參與校園套餐方案討論，提出通過省互設(shè)親情號碼方式實現(xiàn)互打免費的需求，解決了校園方案不成熟，實現(xiàn)難度大的問題。

四)參加計費組巡，加強對省分公司情況的了解

計費組巡是集團公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理，運營管理，計費關(guān)鍵能力，人員綜合素質(zhì)的重要手段，特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后，隨著省分公司和集團公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多，該項手段的重要性日益突出。

20xx年總部計費結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計費組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長，參加了對山東、湖北和重慶三個省分公司的組巡。在組巡過程中，我嚴(yán)格按照總部制定的評分標(biāo)準(zhǔn)對被組巡省進行評分，充分調(diào)動參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見和建議，在時間緊，任務(wù)重的情況下，科學(xué)合理的安排時間，比較好的完成了第一階段組巡工作。

在第二階段的組巡中，我主要負(fù)責(zé)對省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上，參考集團下發(fā)的計費專業(yè)類各類文件，結(jié)合當(dāng)前和今后的計費工作形式，編制了相應(yīng)的題目，力求對省分公司人員的綜合能力有一個比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對上海和北京的組巡工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。

(五)學(xué)習(xí)新知識，了解新系統(tǒng)

隨著3g牌照的發(fā)放，內(nèi)容計費越來越受到運營商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計費的需要，集團公司啟動了ha/ccg建設(shè)項目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進行了試驗。我作為成員之一參加了該項目。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范，積極和試驗省分公司計費專業(yè)人員進行溝通，了解試驗的進展以及和計費系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對ccg與計費系統(tǒng)的關(guān)系有了一個比較清晰的了解，對于ccg商用之后如何與計費系統(tǒng)進行對接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項目仍在進行中，我將繼續(xù)加強對該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進一步熟悉掌握該系統(tǒng)。

(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

在交流期間，我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作：

1、編寫長市漫一體價分析材料，為市場部門的營銷政策的制定提供依據(jù)。

2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評審。

3、參加XXXX電信計費全網(wǎng)運營專項會議，并作《20xx年計費專業(yè)滾動規(guī)劃》報告。

4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進會，聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報。

5、組織廠家進行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報。

6、收集省分公司計費大比武材料，準(zhǔn)備全國計費大比武的策劃。YJs21.cOm

二、工作感受和體會

總結(jié)自己交流期間在集團工作，有以下幾點體會：

第一，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作具有很強的全局性和前瞻性，對人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對現(xiàn)狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對新技術(shù)，新業(yè)務(wù)保持敏感，對計費專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進的路線圖的能力。這對于我來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

由于自己長期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作，因此往往在工作時容易形成事務(wù)主義的作風(fēng)，屈服于現(xiàn)狀的壓力，不能認(rèn)識到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò)，從而對目標(biāo)的達成帶來消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強學(xué)習(xí)，克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項工作。

第二，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作具有很強的專業(yè)性，對人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念，要求能迅速形成對該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握，要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊，承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手，游刃有余，充分體現(xiàn)計費專業(yè)的神采。反之，在工作中就會左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標(biāo)的達成。

雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累，但還是無法滿足集團計費專業(yè)工作的要求，在工作中往往有進退失據(jù)，勉為其難之感。今后，自己一定要加強對專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，爭取在工作中能展現(xiàn)出計費專業(yè)的神采，為最終目標(biāo)的達成盡自己的努力。

第三，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多，情況比較復(fù)雜，對人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計費工作重要性的日益體現(xiàn)，需要計費專業(yè)支撐的部門也越來越多，不僅涉及市場前端，還包括運維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，對于工作目標(biāo)的達成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進對對方工作的理解，達成一致的目標(biāo)解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。

由于自己長期在省公司工作，來到集團以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時的工作中對于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進行溝通，對其他方面的意見不能換位思考的去理解，導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力，為工作的順利進行提供重要的保障條件。

第四，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作對人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團工作，與基層接觸較少，時間一長就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多，責(zé)任重大，如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會遇到與省分公司之間，與廠商之間人際關(guān)系上的往來，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場，形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。

因此，自己要不斷加強自身的思想作風(fēng)建設(shè)，切實強化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進性，以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作，爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻。

三、20xx年工作規(guī)劃

1、強化對《XXXXXX》的學(xué)習(xí)，爭取進一步吃透模型的設(shè)計思路，全面掌握模型架構(gòu)，理清模型脈絡(luò)，為XXXXXXXX的落地工作做準(zhǔn)備。

2、加強對新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí)，重點加強對內(nèi)容計費、云計算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解未來計費專業(yè)的工作方向，提升自身的綜合素質(zhì)。

3、做好對市場前端部門的營銷支撐工作，加強和市場前端部門的溝通，對營銷方案提出合理化建議，并配合前端部門完成方案的落地工作。

4、繼續(xù)加強思想作風(fēng)建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，確保價值觀念過關(guān)，確保得失觀念過關(guān)，培養(yǎng)堅韌頑強，奮斗不息的作風(fēng)，培養(yǎng)務(wù)實勤勉，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

渠道述職報告【篇2】

房地產(chǎn)渠道專員述職報告

一、工作背景

我是某房地產(chǎn)開發(fā)公司的渠道專員，負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目銷售渠道的管理和拓展工作。下面將就近期工作進行總結(jié)和述職。

二、工作內(nèi)容及完成情況

1. 渠道管理

在過去的幾個月里，我進行了大量的渠道管理工作。首先，我建立了一套完善的渠道管理制度，明確了銷售政策和渠道運作流程，并加強了與各級渠道商的溝通和協(xié)調(diào)。通過制定合理的銷售目標(biāo)和KPI指標(biāo)，我督導(dǎo)并激勵渠道商達成銷售任務(wù)，并及時解決他們在銷售過程中的問題和困難。同時，我完善了渠道商的培訓(xùn)體系，提升了他們的專業(yè)能力和銷售技巧。在此期間，我成功引進了20家新的渠道商，并幫助他們快速適應(yīng)并融入公司銷售體系。最終，銷售團隊的整體銷售額較上季度增長了10%，達到了預(yù)期目標(biāo)。

2. 渠道拓展

為了提升銷售業(yè)績，我積極開展了渠道拓展工作。首先，我通過市場調(diào)研和競爭分析，確定了新的渠道發(fā)展方向，并與相關(guān)渠道商進行合作洽談。通過積極參加行業(yè)展會和交流會議，我不斷拓寬了渠道資源，并與潛在的合作伙伴建立了合作關(guān)系。此外，我還與公司的市場部門緊密合作，通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的定位，吸引更多的潛在客戶關(guān)注和參與。截止目前，我篩選出了10家潛在渠道商，并與其中的2家達成了初步合作意向，預(yù)計在下個季度能夠簽約成功。

3. 信息管理

在工作中，我重視對市場信息的收集和分析。通過定期閱讀行業(yè)報告和分析市場趨勢，我及時調(diào)整銷售策略，為渠道商提供相關(guān)信息與指導(dǎo)。同時，我建立了事業(yè)部的信息管理系統(tǒng)，便于全面掌握渠道商的銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，以便及時調(diào)整銷售計劃和解決問題。通過這些信息，我成功輔助渠道商進行了目標(biāo)用戶的研究，并幫助他們制定了更精準(zhǔn)的銷售推廣策略。這些努力不僅提高了銷售業(yè)績，也增強了公司的市場競爭力。

三、自我評價

在過去的工作中，我全力以赴地履行了職責(zé)，完成了上級交給的各項任務(wù)。通過積極主動的工作態(tài)度和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，我與渠道商之間建立了良好的合作關(guān)系，并促進了銷售業(yè)績的提升。在渠道拓展方面，我深入研究市場和競爭環(huán)境，積極開展合作洽談，為公司未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在信息管理方面，我及時了解市場動態(tài)，提供準(zhǔn)確的信息支持，為渠道商制定有效的銷售策略。同時，我也通過積極學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)能力，保持與行業(yè)的同步。

四、下一步工作計劃

在未來的工作中，我將積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，努力穩(wěn)定和擴大渠道商合作關(guān)系。同時，我將加強與公司市場部門的合作，不斷優(yōu)化銷售策略和產(chǎn)品定位，提高銷售業(yè)績。在渠道拓展方面，我將繼續(xù)致力于市場調(diào)研，尋求更多的合作機會，并全面推進已有渠道商的合作項目。另外，我還計劃進一步加強信息管理，建立更加完善的市場信息收集和分析體系，為公司提供更精準(zhǔn)的市場預(yù)測和決策參考。

五、總結(jié)

在過去的幾個月里，通過不斷努力和不懈探索，我成功地完成了渠道管理和拓展工作，并取得了一定的銷售業(yè)績。但我也認(rèn)識到自己還有許多需要提升的地方，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上就是我近期的工作情況和自我評價，希望能得到公司的認(rèn)可和支持，同時也歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們給出寶貴的意見和建議，幫助我更好地發(fā)展和提升。謝謝！

渠道述職報告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是XX渠道的駐場人員XXX，在過去的一段時間里，我一直負(fù)責(zé)督導(dǎo)XX渠道的銷售工作，并對渠道業(yè)績進行分析與優(yōu)化。在此，我將就我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和成果向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

一、工作內(nèi)容

1. 定期督導(dǎo)與培訓(xùn)：我定期與渠道合作伙伴進行會談，了解銷售情況和問題，并提供解決方案。同時，我也為渠道員工組織了一系列培訓(xùn)，包括銷售技巧、產(chǎn)品知識和市場分析等方面的培訓(xùn)，以提升他們的銷售能力。

2. 數(shù)據(jù)分析與報告：通過分析銷售數(shù)據(jù)，我及時發(fā)現(xiàn)和解決渠道存在的問題，為渠道提供銷售策略和方向的指導(dǎo)意見。我每月都會匯總渠道的銷售數(shù)據(jù)，并進行詳細(xì)的分析報告，以便領(lǐng)導(dǎo)層了解銷售狀況和問題。

3. 新業(yè)務(wù)開發(fā)：為了擴大渠道的銷售業(yè)績，我與渠道合作伙伴共同探索新的市場機會和業(yè)務(wù)模式。我積極主動地開拓新客戶，并推動與其的合作，以實現(xiàn)雙方的共贏。

二、工作成果

在我負(fù)責(zé)的時間段內(nèi)，渠道業(yè)績有了明顯的提升：

1. 銷售額增長：經(jīng)過團隊的共同努力，我們成功地將渠道的銷售額提升了20%。這得益于我們對渠道的激勵政策和培訓(xùn)方案的改進，以及我們針對市場需求推出的新產(chǎn)品。

2. 渠道合作伙伴的數(shù)量增加：通過我們與渠道合作伙伴的深入溝通和合作，我們成功地擴大了渠道合作伙伴的數(shù)量。我們與一些行業(yè)領(lǐng)先的公司建立了合作關(guān)系，這為我們帶來了更多的銷售機會和渠道資源。

3. 渠道員工的銷售能力提升：通過我們的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，渠道員工的銷售能力得到了顯著提升。他們的銷售技巧和產(chǎn)品知識大大增強，這使得他們更加自信地面對客戶和市場。

三、問題與建議

然而，我也意識到還存在以下問題和改進的空間：

1. 渠道管理體系建設(shè)不完善：目前，我們的渠道管理體系還有待進一步完善，包括渠道合作伙伴的評估體系和激勵機制。這方面，我們可以借鑒其他行業(yè)的先進經(jīng)驗，加強管理和監(jiān)督，以提高整體渠道業(yè)績。

2. 市場競爭壓力增大：隨著市場競爭的日益激烈，我們需要加強市場分析與預(yù)測，及時調(diào)整銷售策略。此外，我們也需要進一步挖掘潛在的客戶和渠道，并積極開展市場推廣活動，提升品牌影響力。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強團隊的協(xié)作和溝通，努力實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時，我們還將加強對渠道合作伙伴的培訓(xùn)與激勵，提升他們的專業(yè)能力和忠誠度。我們也將繼續(xù)關(guān)注市場變化，及時調(diào)整銷售策略，以滿足客戶需求。我們相信，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們的渠道業(yè)績將會得到持續(xù)的改善和提升。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持！

以上就是我的述職報告，謝謝！

渠道述職報告【篇4】

渠道駐場述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司所屬渠道部門駐場人員，這次向您匯報我在崗位上所取得的成績和存在的問題。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，使我能夠在渠道建設(shè)、業(yè)績促進等方面發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢，也讓我在實踐中得到充分鍛煉和提高。

一、成績回顧

1. 渠道拓展

在擔(dān)任渠道駐場人員期間，我全面負(fù)責(zé)和推動了所屬區(qū)域的渠道拓展工作，主要包括考察當(dāng)?shù)氐臐撛诳蛻?，調(diào)查市場情況和競爭對手的動態(tài)，探索新的渠道和銷售模式等。我和同事合作，及時處理和反饋客戶的訴求，同時也做好渠道的管理和培訓(xùn)，加強了與經(jīng)銷商、代理商等的合作關(guān)系，提高了公司在該區(qū)域的市場占有率。

2. 業(yè)績攀升

通過我的努力和協(xié)作，我所在的渠道部門在今年的業(yè)績較上年同期有了較大提升，主要得益于加強團隊的協(xié)作和壓縮銷售周期，同時也毫不放松向各類渠道提供合適和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，全面提升了銷售渠道和營銷能力。

3. 流程優(yōu)化

在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些流程和機制不盡合理，它們影響了我們的渠道建設(shè)和協(xié)作效率。因此，我們參照其他地區(qū)的模式和經(jīng)驗，對渠道發(fā)展的每個階段分解流程和工作規(guī)范，進一步調(diào)整和簡化各流程的環(huán)節(jié)，使其無障礙運轉(zhuǎn)，并隨時根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛妥兓皶r作出調(diào)整。我們在優(yōu)化流程的同時，快速應(yīng)對市場變化，強化了綜合競爭優(yōu)勢。

二、存在的問題和思考

1. 深度發(fā)掘渠道

目前業(yè)務(wù)已經(jīng)有了較大的發(fā)展，但我們渠道發(fā)掘的深度還需加強。我建議在未來加大拓展力度，主動協(xié)調(diào)和溝通不同的渠道，并為各種渠道制定不同的措施。此外，我們還應(yīng)該加強對每個渠道的分類和管理，如建立申請流程，規(guī)定渠道合同和審核標(biāo)準(zhǔn)等。

2. 績效評估制度

現(xiàn)有的績效評估機制還跟不上我們業(yè)務(wù)的膨脹，我們即將迎來更加激烈的市場競爭，所以我們要建立一套合理的績效管理體系，吸納多元化的指標(biāo)來反映我們的業(yè)績和發(fā)展情況。每個人應(yīng)有明確的KPI，而對于駐場人員，我們應(yīng)該為他們設(shè)定不同的最終評價標(biāo)準(zhǔn)，以根據(jù)實際情況進行合理評估。

三、總結(jié)與展望

在這短暫的時間里，我認(rèn)為自己在完成工作的同時也有了不少成長，到了一個新的階段。作為渠道駐場人員，我的職責(zé)是及時捕捉市場機會和競爭對手的情報，積極探索新的渠道和銷售模式，并推動整個團隊朝著共同目標(biāo)向前進。長期下來，我相信我們能夠進一步提升綜合競爭實力，達成更加優(yōu)異的業(yè)績。

最后，再感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我工作的這次機會和支持，在未來的日子里，我會一如既往地發(fā)揮好本職工作，為公司盡心盡力。若有不足之處，敬請批評指正，感謝您的關(guān)注和支持！

渠道述職報告【篇5】

渠道駐場述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是XX公司的渠道駐場團隊成員XXX，我在過去的一年里負(fù)責(zé)駐場于某大型連鎖超市，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在此期間的工作情況和成果。

一、工作情況

1. 客戶管理

我積極主動地與超市管理層建立了良好的工作關(guān)系，與超市經(jīng)理保持密切的溝通，及時掌握超市銷售情況、消費者需求以及競爭對手情報等信息，為公司提供了重要的市場分析和決策依據(jù)。

2. 促銷活動

我根據(jù)公司的市場推廣計劃，組織開展了多場促銷活動，包括簽約促銷、折扣促銷、贈品促銷等。通過與超市合作，有效地提升了公司產(chǎn)品的知名度和銷量，并為公司帶來了一定的利潤。

3. 市場調(diào)研

我認(rèn)真研究了超市消費者的購物習(xí)慣和偏好，為公司產(chǎn)品的改進和推廣提供了有力的支持。同時，我積極收集了競爭對手的信息，分析競爭態(tài)勢，為公司制定對策和優(yōu)化渠道布局提供了參考。

4. 銷售數(shù)據(jù)分析

我深入挖掘了超市的銷售數(shù)據(jù)，并結(jié)合市場情況進行了詳細(xì)的分析。我研究了產(chǎn)品的銷售趨勢、銷售渠道的變化以及競爭產(chǎn)品的銷售情況等，為公司的銷售策略和產(chǎn)品定價提供了有益的建議。

二、成果展示

1. 銷售額增長

在我的積極努力下，與超市的合作逐漸加深，公司產(chǎn)品在超市的銷售額持續(xù)增長。與去年同期相比，銷售額增長了20%，超過了公司的年度目標(biāo)。

2. 產(chǎn)品市場份額提升

通過市場推廣策略的調(diào)整和促銷活動的精心組織，在超市的競爭環(huán)境中爭取到了更大的市場份額。公司產(chǎn)品的市場份額提升了15%，超過了同類產(chǎn)品的平均水平。

3. 新產(chǎn)品推廣成功

我積極推廣了公司的新產(chǎn)品，并在超市開展了相關(guān)的宣傳活動。新產(chǎn)品的銷量在短短幾個月內(nèi)就達到了預(yù)期目標(biāo)，并受到了消費者的歡迎。

三、存在問題與建議

1. 渠道合作規(guī)范性有待提高

部分超市店內(nèi)對公司產(chǎn)品的擺放和陳列不夠規(guī)范，影響了產(chǎn)品的銷售效果。建議加強與超市的合作協(xié)調(diào)，明確產(chǎn)品擺放要求，提高產(chǎn)品的可見性和吸引力。

2. 渠道管理困難

由于超市銷售渠道眾多，并存在多級傳銷現(xiàn)象，導(dǎo)致渠道管理變得復(fù)雜。建議加強渠道的監(jiān)管和管理，減少渠道糾紛和不當(dāng)行為的發(fā)生，確保公司利益的最大化。

3. 市場競爭加劇

隨著競爭對手的不斷涌入，超市市場競爭變得更加激烈。建議公司加大產(chǎn)品研發(fā)力度，推出更具競爭力的產(chǎn)品，通過技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升獲得市場優(yōu)勢。

綜上所述，我在駐場超市的工作中取得了一定的成績，但也存在著一些問題和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，與超市方面密切合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

渠道述職報告【篇6】

20xx年××電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認(rèn)真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴(yán)峻形勢下，各項工作穩(wěn)步推進，取得了較好的成效，現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：

今年，××分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

20xx年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業(yè)務(wù)收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的83.97%，同比增長0.10%，(超進度0.67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。

(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會，分解下達收入，發(fā)展計劃，討論相關(guān)辦法(到人、到月)。

1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。

2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。

3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進。

4、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進。

5、寬帶私接整治持續(xù)推進。

6、聚類營銷虛擬團隊，每周至少外出營銷一天。

7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計劃。

8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。

執(zhí)行情況：

1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。

2、在政企部支持下電子政務(wù)進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。

1、“我的e家”專席。

2、針對性寄送宣傳資料。

3、“尊享e8”體驗點。

4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。

5、電瓶車廣告。

6、差異化服務(wù)開展。

7、三項服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。

執(zhí)行情況：

1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。

2、已啟動商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。

1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。

2、加重績效考核。

3、派單。

4、晚上集中催費。

5、上門催收。

6、提前提取準(zhǔn)欠費戶電話催。

7、人工雙停。執(zhí)行情況：欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。

1、抗雪災(zāi)、迎奧運全體動員。

2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成，尊享e8提速實現(xiàn)。

3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。

4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。

5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。

6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。

7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。

8、公路建設(shè)光纜桿路維護力保暢通。

9、進線室、配線室、油機房等整治。

10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。

1、成立整改實施領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、制定實施方案。

4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。

5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。

6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。

7、10月進行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。

8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻策”演講活動。

9、每天早上編號點名早會。

10、每周四晚7點周會。

11、安全生產(chǎn)常抓不懈。

1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序，服務(wù)提升、員工主動營銷能力增強。

2、裝移修及時率、障礙歷時達標(biāo)，客戶滿意率上升了3%。

3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。

4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進人員進步了，各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至3.73%。

6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴，無事故。

7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動，地方影響力增強。

8、重新被命名為“縣級文明單位”。

1、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會討論通過。

2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。

3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況：根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務(wù)明確，職責(zé)明確。

2、崗位微調(diào)(2月底)，優(yōu)化。

3、實施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。

4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。

5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。

6、處理工作不力員工不含糊。

7、早上8:15班會點名，每周四晚周會。執(zhí)行情況:員工心情順暢，各項工作有序推進。

1、成立內(nèi)控團隊。

2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。

3、打單欠費、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務(wù)等基本按要求執(zhí)行。

4、每月到電信所檢查一次。

5、每周回訪客戶一次。

6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

7、每月經(jīng)營分析一次。

8、每天早會一次。

1、部分員工主動營銷能力差。

2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。

3、渠道建設(shè)太少。

4、營收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。

5、營業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患。

1、地方經(jīng)濟太差，人民群眾消費力低。

2、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大。

3、設(shè)備老化，維護費用增加。

4、維護成本費用困難。

5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護工作吃力。

主營收入687萬元，增長3%

其他收入4萬元，增長-50%

合計收入691萬元，增長2.37%

二、20xx年，我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下，重點在“品牌、政企、風(fēng)險、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個方面開展工作：

全力推進“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌，結(jié)合市公司營銷方案，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場。

1、“我的e家”

a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。

b：針對新入網(wǎng)用戶，以營業(yè)廳為主渠道進行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。

c：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團隊實施上門營銷。

2、“商務(wù)領(lǐng)航”

以三版套餐推廣為主，兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務(wù)。

配合省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機新概念。

聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭2月前簽定協(xié)議，5月開始建設(shè)。

主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對單位局域網(wǎng)用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。

針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。

業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。

結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費預(yù)存工作，要求營業(yè)員動員客戶多預(yù)存話費。

配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。

要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。

按照營收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳，對營業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。

各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護規(guī)程進行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報。

從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。

1、業(yè)務(wù)上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。

2、通過深入實施“三項服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營業(yè)外線服務(wù)上要達到上級標(biāo)準(zhǔn)。

3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。

1、強化執(zhí)行力，對相關(guān)規(guī)章制度、營銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行，對違規(guī)行為將在績效考核中嚴(yán)格考核;

1、重點是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化，針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計劃盡快實施。

2、配合地方政府和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。

3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。

1、繼續(xù)按“內(nèi)強素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實施要求做好各項目工作。

2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè)，做好團隊建設(shè)。

5、做好工會、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。

總之，20xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務(wù)會更加艱巨，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下，××電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設(shè)法、腳踏實地，為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。

渠道述職報告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX，現(xiàn)任職于XXX渠道管理員職務(wù)。

本人于20xx年9月份擔(dān)任XXX道管理員一職至今，回首過去一年多的工作，我總結(jié)了自己的成績和收獲，找出缺點，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作，我不知從哪干起，但是在這一年多里，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)，支局同事的關(guān)心和幫助下，使我一步步了解并熟悉工作內(nèi)容，有了工作的方向和信心，不斷提高自我。

我的日常工作內(nèi)容就是公司政策的傳達，渠道的新建，以及業(yè)務(wù)的發(fā)展和支撐。在過去一年期間，老渠道轉(zhuǎn)型村級服務(wù)站5個，老渠道轉(zhuǎn)型升級標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳1個，新建村級服務(wù)站10個，目前紅廟鎮(zhèn)渠道總數(shù)達19個。

為積極響應(yīng)公司號召建設(shè)新聯(lián)通，發(fā)展全業(yè)務(wù)，在新的一年里我將努力工作，把剩余專營店轉(zhuǎn)型成村級全業(yè)務(wù)服務(wù)站，和完成公司要求的“一村一服務(wù)站”村級全業(yè)務(wù)服務(wù)站覆蓋率100%，業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋率100%等各種任務(wù)。

我知道自身存在著業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成工作。總體來說20xx年是忙碌的同時也是充實的有價值的，實現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)水平的提高。在20xx年的工作中我會更加努力的履行崗位職責(zé)，積極工作，任勞任怨，為公司出一份力，爭取更大的成績和價值。

以上述職報告妥否，請領(lǐng)導(dǎo)給予審議。

渠道述職報告【篇8】

渠道駐場述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

非常榮幸能夠站在這里向您匯報我在渠道駐場工作期間的成績和收獲。

一、工作概況

渠道駐場是公司為了維護渠道合作伙伴和開拓新市場而設(shè)立的工作崗位，作為渠道駐場，我承擔(dān)了以下工作：

1. 維護合作伙伴關(guān)系

我積極參與合作伙伴的會議、培訓(xùn)和展會等活動，在活動期間與合作伙伴積極交流，加深了雙方的了解和信任。此外，我每周定期拜訪合作伙伴，了解他們的業(yè)務(wù)狀況和需求，以便公司提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 開拓新客戶

我通過市場調(diào)研和客戶拜訪等方式，開拓了一批新的客戶，這些客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)出了濃厚的興趣，并表示愿意與我們合作。我認(rèn)為，開拓新客戶是公司發(fā)展的關(guān)鍵，為了更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們需要不斷拓展新客戶，擴大市場份額。

3. 完成銷售任務(wù)

在渠道駐場期間，我與合作伙伴密切合作，在他們的幫助下完成了部分銷售任務(wù)。通過與客戶的溝通和合作，我不斷調(diào)整銷售策略，提高銷售成功率，為公司做出了貢獻。

二、成果展示

1. 幫助合作伙伴提高業(yè)績

在渠道駐場期間，我與某個合作伙伴密切合作，通過培訓(xùn)和銷售支持等方式，幫助他提高了銷售業(yè)績，并取得了他的信任和支持。這個合作伙伴在我?guī)椭?，從去年的銷售額提高了30%以上。這不僅為公司貢獻了業(yè)績，也為合作伙伴的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2. 開發(fā)新客戶

在渠道駐場期間，我通過市場調(diào)研和客戶拜訪等方式，成功開發(fā)了一批新客戶。其中，某個客戶的營業(yè)額僅次于我們的合作伙伴，成為公司重點發(fā)展對象之一。

3. 完成銷售任務(wù)

在渠道駐場期間，我通過與客戶的溝通和合作，成功完成了一定的銷售任務(wù)。其中，與一個合作伙伴合作完成了價值200萬元的訂單，為公司帶來了可觀的收益。

三、收獲與展望

在渠道駐場期間，我深入了解了渠道合作伙伴的運營模式和服務(wù)需求，積累了豐富的市場經(jīng)驗；通過與客戶的溝通和合作，我提高了自己的銷售能力和客戶服務(wù)水平，拓寬了自己的人脈。同時，我也意識到，渠道駐場工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場洞察力，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為公司在市場競爭中獲得更多優(yōu)勢。

以上是我的述職報告，感謝您的耐心閱讀。如果您對我的工作有任何疑問和建議，敬請告知，謝謝！

渠道述職報告【篇9】

渠道駐場述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司渠道部門的一名駐場人員，我在過去一年中擔(dān)任了渠道駐場的工作，現(xiàn)在向公司做述職報告。在這一年中，我主要完成了以下幾個方面的工作：

一、協(xié)調(diào)渠道合作

作為一名駐場人員，我首先要做好的工作就是協(xié)調(diào)渠道合作。在這一年中，我與公司的渠道合作伙伴保持了良好的溝通和聯(lián)系，建立了合作關(guān)系，同時也與他們共同開發(fā)了新的經(jīng)銷渠道，提高了公司的市場占有率。

二、實施銷售計劃

作為渠道駐場的一員，我的職責(zé)之一就是實施銷售計劃，確保銷售業(yè)績的達成。在這一年中，我與公司的銷售團隊共同制定了銷售計劃，確保每個月的銷售目標(biāo)得到了落實。同時，我也與渠道合作伙伴密切合作，協(xié)助他們實施銷售計劃，使銷售額得以增長。

三、推進市場營銷活動

作為公司渠道駐場人員，我還負(fù)責(zé)推進市場營銷活動的開展。在這一年中，我與公司的市場部門合作，確立了各種各樣的營銷活動，并協(xié)助渠道合作伙伴實施這些活動。同時，我也通過組織各種渠道活動，推動公司的品牌推廣和市場營銷工作。

四、解決渠道問題

作為一名渠道駐場人員，我還要解決渠道問題，確保公司渠道運營的順利發(fā)展。在這一年中，我及時處理了諸如售后服務(wù)問題、資金結(jié)算問題等各種問題，保證了公司的業(yè)務(wù)不受影響，同時也增強了公司與渠道合作伙伴的信任和合作關(guān)系。

總結(jié)

通過一年的關(guān)注和努力工作，我深刻了解了渠道運營的重要性和復(fù)雜性，也更加了解渠道合作伙伴的情況和需求。在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力做好渠道工作，提升銷售業(yè)績，增加公司的市場占有率。

謝謝！

渠道述職報告【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某銀行的一名渠道建設(shè)部門的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將近期推進的銀行渠道建設(shè)工作進行述職報告。

一、項目簡介

該項目旨在優(yōu)化銀行渠道建設(shè)，提升客戶體驗，提高銀行業(yè)務(wù)的覆蓋面和市場競爭力。項目內(nèi)容主要包括：一是銀行自營渠道建設(shè)，包括ATM機、自助終端、網(wǎng)點等；二是第三方渠道建設(shè)，包括社交媒體平臺、第三方支付平臺等。

二、項目進展

1.自營渠道建設(shè)

銀行ATM機數(shù)量已達到5000臺，在全市范圍內(nèi)提供了便捷的服務(wù)，同時將ATM機的功能不斷擴展，可支持存取款、轉(zhuǎn)賬、繳費、查詢等多項服務(wù)。自助終端已經(jīng)在銀行網(wǎng)點內(nèi)部和公共場所（如商場等）投入使用，并且通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等多種渠道，讓客戶實現(xiàn)電子銀行的異地取款和交易。同時，銀行網(wǎng)點建設(shè)也在不斷地升級，優(yōu)化設(shè)施、提升服務(wù)水平、增強品牌形象。目前，在全市建成網(wǎng)點150家，網(wǎng)點內(nèi)部居家輕奢、生態(tài)化、物品便利的服務(wù)體驗也能夠提高顧客入駐率，引導(dǎo)客戶體驗到不同的財富管理產(chǎn)品。

2.第三方渠道建設(shè)

針對客戶的多樣化需求，銀行在推進第三方渠道建設(shè)方面也取得了一定的成果。銀行已經(jīng)開通了微信公眾號、支付寶生活號等多項新媒體服務(wù)渠道，并且不斷地對這些渠道進行維護和升級，以提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。同時，銀行也與多個第三方支付平臺合作，為客戶提供個性化和專業(yè)化的支付等服務(wù)，打通了客戶線上、線下的交易渠道，實現(xiàn)了對不同群體的覆蓋。

三、項目存在的問題及解決辦法

在項目實施過程中，我們也遇到了一些問題。一是銀行自身的技術(shù)力量和人員不足，對于新技術(shù)的適應(yīng)性和推廣面臨一定的困難。針對此問題，我們通過人才引進、加強培訓(xùn)等方式來提高員工的技能和適應(yīng)能力。二是渠道投入和回報的平衡問題，其中銀行ATM機的維護和維修成本較高。我們解決這一問題的途徑，是通過具體執(zhí)行細(xì)則和文件，實現(xiàn)ATM機的高效維護，以便保障ATM的正常使用。

總之，該項目的實施對于提升銀行服務(wù)質(zhì)量、提高銀行的市場競爭力和增加客戶黏度具有重要意義。我們將繼續(xù)不斷完善項目的實施細(xì)節(jié)，使銀行渠道建設(shè)更加全面、創(chuàng)新、專業(yè)，并提高客戶滿意度和信任度。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)注！

此致

敬禮！

渠道建設(shè)部門負(fù)責(zé)人

20**年**月**日

渠道述職報告【篇11】

20XX年工作總結(jié)回顧20XX工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20XX年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長，負(fù)責(zé)馬村支局(馬村鎮(zhèn)，大張樓鎮(zhèn))得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進。現(xiàn)就我20XX年的工作進行總結(jié)匯報!

一：渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十余家。

二：渠道存在的問題

1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。

3、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。

4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場混亂。

對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除，實行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實現(xiàn)整個公司一個步調(diào)，宣傳政策一個口號!

三：現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

對此問題公司積極應(yīng)對，推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性!

四：加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量

1、嚴(yán)格要求自己，積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。

2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)!

3、要求代理商進行你好服務(wù)，微笑服務(wù)，對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務(wù)。

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渠道述職報告

“渠道述職報告”是一個備受關(guān)注的話題幼兒教師教育網(wǎng)編輯也想發(fā)表一些見解，一篇優(yōu)秀的范文該如何撰寫呢？一篇標(biāo)準(zhǔn)的范文，可以讓我們寫作時事半功倍。范文所選用的寫作框架能夠讓文章更加有條不紊更容易被人們接受，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

渠道述職報告 篇1

20xx年上半年即將結(jié)束，這半年里，維修車間在公司和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，車間全體人員團結(jié)一心，協(xié)調(diào)合作，圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，有利的確保了選礦設(shè)備安全穩(wěn)定的運行?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、人員方面

維修車間現(xiàn)有職工22人，除塵風(fēng)機崗位工7名，維修鉗工7名，機械技術(shù)員2名，材料備件管理員1名，電氣技術(shù)員2名，職能管理1名，主任1名，副主任1名。在上半年中，每一位職工盡職盡責(zé)，對各自責(zé)任區(qū)域設(shè)備認(rèn)真巡檢，積極處理，使設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保了設(shè)備的運行穩(wěn)定。

二、加強車間基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)

（1）做好車間政治思想教育工作

加強職工思想政治工作。車間平均每周舉行一次職工全體會議，由車間領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，傳達公司文件精神及分析公司現(xiàn)階段的發(fā)展形勢，讓職工依次發(fā)言，談?wù)撟约涸诠ぷ髦杏龅降膯栴}和心得體會。工作中互相配合，拾遺補缺，為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

（2）加強班組管理，提高車間管理水平

加強班組管理。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。

三、加強現(xiàn)場預(yù)控能力，消除不安全因素，提高事故防范水平。

1、車間安全建設(shè)重點在現(xiàn)場管理，一是對現(xiàn)場存在的不安全因素進行有效控制；二是對人的不安全因素進行控制；三是通過現(xiàn)場檢查消除不安全因素。通過采取以上三項措施，維修車間在上半年沒有發(fā)生重大安全事故。

2、在設(shè)備方面，對所有設(shè)備進行安全隱患排查并及時整改，平均每周查出隱患3項左右，隱患整改率達到100%，有效的扼制了事故由小變大的發(fā)展趨勢。

四、利用多種形式加強安全培訓(xùn)教育

今年上半年，車間組織全體職工在進行了安全知識培訓(xùn)，整個培訓(xùn)過程輕松有序，內(nèi)容通俗易懂。通過此次的開展，進一步增強了全體人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。

五、加強車間設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)

1、車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進行了全面的梳理和完善。并且每月根據(jù)實際情況提出準(zhǔn)確的材料備件計劃，盡量避免因為材料備件的質(zhì)量不合格、尺寸不一致和數(shù)量不夠等因素造成設(shè)備的停機。

2、設(shè)備現(xiàn)場方面，組織維修工梳理設(shè)備缺釘少帽、部件磨損等問題并加以認(rèn)真解決。

3、做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，除塵設(shè)備及時維修是除塵風(fēng)機使用的前提和基礎(chǔ)，除塵設(shè)備在長期的使用過程中，除塵風(fēng)機風(fēng)葉及其他零部件磨損使除塵風(fēng)機的靜平衡和動平衡被破壞，噪音增大，振動增加，穩(wěn)定性、可靠性都顯著下降，甚至?xí)斐芍鬏S承和整機損壞。我車間需建立更有效的管理機制，加強了對除塵設(shè)備的維護保養(yǎng)的管理力度，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，由專人負(fù)責(zé)認(rèn)真做好維護保養(yǎng)記錄。

六、落實大修技改，堅持修舊利廢，降本增效

圓滿完成了主廠房1#、3#、7#球磨機襯板更換任務(wù)，此次檢修作業(yè)歷時430余小時不間斷作業(yè)，共計更換襯板170余噸，螺栓、螺帽、密封墊840余套，較計劃提前完成任務(wù)。并且積極響應(yīng)公司“降本增效”號召，由于襯板與筒體間耐酸堿橡膠墊基本完好，節(jié)省橡膠襯墊約480m2；襯板密封壓蓋部分可以二次利用，節(jié)省270余套；將本次作業(yè)拆卸的部分可再次利用廢舊襯板進行回收，共計30余塊。

七、下半年工作安排

1、不斷加強安全管理工作，堅持開展安全培訓(xùn)工作。開好車間安全例會會，要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

2、努力提高設(shè)備運行質(zhì)量，提高員工的責(zé)任意識，加大設(shè)備管理力度。樹立勤儉的思想，強化成本意識，減少不必要開支。做好隊伍穩(wěn)定思想政治工作。要關(guān)心員工生活，解決實際困難，確保職工隊伍的穩(wěn)定，營造和諧車間氛圍。

以上就是車間20xx年上半年的工作總結(jié)，車間的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好，為公司發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

渠道述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計費結(jié)算處工作。在交流的半年期間，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的維護，支撐集團公司市場前端營銷(以家庭客戶部為主)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評審，對省分公司計費專業(yè)相關(guān)工作進行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中，我嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

一、20xx年工作小結(jié)

(一)做好《XXXXX》文檔維護工作

隨著XXX對電信業(yè)務(wù)的承接，給計費專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運營的場景下，計費工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用?，傳統(tǒng)的以省為基本單位的計費格局，隨著電信業(yè)務(wù)漫游場景的出現(xiàn)和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強，計費體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯;在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計費形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn)，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢，由此對計費的實時性，結(jié)算的多樣性，融合的靈活性以及客戶感知，財務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>

值此時機，總部啟動了XXXXX的編寫工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)實以及未來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進行了高度的概括和抽象。在XXXXX中，模型的關(guān)注點已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面，以計費網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項能力的形成，目的是打造一個功能強大，結(jié)構(gòu)靈活，響應(yīng)迅速，全網(wǎng)聯(lián)動的計費能力體系。

在該工程中，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的文檔維護，我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計精神。同時對文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進行補充和調(diào)整，通過此項工作，使我對計費專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)完成軟課題評審工作

軟課題是總部計費專業(yè)針對現(xiàn)實的業(yè)務(wù)場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲備，以便為今后的工作打下堅實的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進行驗證，因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素質(zhì)，既要有對現(xiàn)實場景的深刻了解，也要有對未來方向的充分把握?？傊?，這是一項全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

在接受這項工作之初，我感到比較吃力，因為這畢竟是原來在省公司不曾遇到過的，但是在困難面前，我沒有退縮，通過積極與軟課題編寫人員的溝通，了解了軟課題的研究動機和研究的具體內(nèi)容，認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔，結(jié)合自己在工作中的實際經(jīng)驗，形成對該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流，對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評審會上，我所負(fù)責(zé)的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個軟課題順利的通過了評審。

(三)積極主動做好營銷支撐工作

隨著電信業(yè)務(wù)的承接，XXXX面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場份額，實現(xiàn)有效益的市場擴張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來了很大的壓力。在集團公司做營銷支撐的最大特點就是必須站在全國的角度去思考問題，必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異，在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。

經(jīng)過短暫的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法，具備了獨立完成營銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對家庭客戶部和3g重點產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高，計費實現(xiàn)有較大的難度。在工作中，我一方面認(rèn)真領(lǐng)會家庭客戶部營銷方案的精神，根據(jù)自身工作經(jīng)驗提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性;另一方面加強和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求，提出對計費系統(tǒng)的改造意見，提升系統(tǒng)能力，確保方案能夠按時平穩(wěn)落地。

在交流期間，我主要完成了以下營銷方案的支撐工作：

1、無線寬帶營銷方案支撐，通過對系統(tǒng)能力的挖掘，滿足了市場前端部門提出的時長流量“雙限“的需求。

2、統(tǒng)一認(rèn)證營銷方案支撐，通過新建事件的方式，滿足了市場前端部門提出的單獨區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場景下wlan接入話單的需求。

3、參與校園套餐方案討論，提出通過省互設(shè)親情號碼方式實現(xiàn)互打免費的需求，解決了校園方案不成熟，實現(xiàn)難度大的問題。

四)參加計費組巡，加強對省分公司情況的了解

計費組巡是集團公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理，運營管理，計費關(guān)鍵能力，人員綜合素質(zhì)的重要手段，特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后，隨著省分公司和集團公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多，該項手段的重要性日益突出。

20xx年總部計費結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計費組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長，參加了對山東、湖北和重慶三個省分公司的組巡。在組巡過程中，我嚴(yán)格按照總部制定的評分標(biāo)準(zhǔn)對被組巡省進行評分，充分調(diào)動參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見和建議，在時間緊，任務(wù)重的情況下，科學(xué)合理的安排時間，比較好的完成了第一階段組巡工作。

在第二階段的組巡中，我主要負(fù)責(zé)對省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上，參考集團下發(fā)的計費專業(yè)類各類文件，結(jié)合當(dāng)前和今后的計費工作形式，編制了相應(yīng)的題目，力求對省分公司人員的綜合能力有一個比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對上海和北京的組巡工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。

(五)學(xué)習(xí)新知識，了解新系統(tǒng)

隨著3g牌照的發(fā)放，內(nèi)容計費越來越受到運營商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計費的需要，集團公司啟動了ha/ccg建設(shè)項目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進行了試驗。我作為成員之一參加了該項目。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范，積極和試驗省分公司計費專業(yè)人員進行溝通，了解試驗的進展以及和計費系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對ccg與計費系統(tǒng)的關(guān)系有了一個比較清晰的了解，對于ccg商用之后如何與計費系統(tǒng)進行對接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項目仍在進行中，我將繼續(xù)加強對該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進一步熟悉掌握該系統(tǒng)。

(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

在交流期間，我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作：

1、編寫長市漫一體價分析材料，為市場部門的營銷政策的制定提供依據(jù)。

2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評審。

3、參加XXXX電信計費全網(wǎng)運營專項會議，并作《20xx年計費專業(yè)滾動規(guī)劃》報告。

4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進會，聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報。

5、組織廠家進行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報。

6、收集省分公司計費大比武材料，準(zhǔn)備全國計費大比武的策劃。

二、工作感受和體會

總結(jié)自己交流期間在集團工作，有以下幾點體會：

第一，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作具有很強的全局性和前瞻性，對人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對現(xiàn)狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對新技術(shù)，新業(yè)務(wù)保持敏感，對計費專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進的路線圖的能力。這對于我來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

由于自己長期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作，因此往往在工作時容易形成事務(wù)主義的作風(fēng)，屈服于現(xiàn)狀的壓力，不能認(rèn)識到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò)，從而對目標(biāo)的達成帶來消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強學(xué)習(xí)，克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項工作。

第二，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作具有很強的專業(yè)性，對人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念，要求能迅速形成對該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握，要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊，承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手，游刃有余，充分體現(xiàn)計費專業(yè)的神采。反之，在工作中就會左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標(biāo)的達成。

雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累，但還是無法滿足集團計費專業(yè)工作的要求，在工作中往往有進退失據(jù)，勉為其難之感。今后，自己一定要加強對專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，爭取在工作中能展現(xiàn)出計費專業(yè)的神采，為最終目標(biāo)的達成盡自己的努力。

第三，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多，情況比較復(fù)雜，對人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計費工作重要性的日益體現(xiàn)，需要計費專業(yè)支撐的部門也越來越多，不僅涉及市場前端，還包括運維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，對于工作目標(biāo)的達成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進對對方工作的理解，達成一致的目標(biāo)解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。

由于自己長期在省公司工作，來到集團以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時的工作中對于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進行溝通，對其他方面的意見不能換位思考的去理解，導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力，為工作的順利進行提供重要的保障條件。

第四，集團計費專業(yè)的相關(guān)工作對人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團工作，與基層接觸較少，時間一長就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多，責(zé)任重大，如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會遇到與省分公司之間，與廠商之間人際關(guān)系上的往來，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場，形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。

因此，自己要不斷加強自身的思想作風(fēng)建設(shè)，切實強化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進性，以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作，爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻。

三、20xx年工作規(guī)劃

1、強化對《XXXXXX》的學(xué)習(xí)，爭取進一步吃透模型的設(shè)計思路，全面掌握模型架構(gòu)，理清模型脈絡(luò)，為XXXXXXXX的落地工作做準(zhǔn)備。

2、加強對新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí)，重點加強對內(nèi)容計費、云計算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解未來計費專業(yè)的工作方向，提升自身的綜合素質(zhì)。

3、做好對市場前端部門的營銷支撐工作，加強和市場前端部門的溝通，對營銷方案提出合理化建議，并配合前端部門完成方案的落地工作。

4、繼續(xù)加強思想作風(fēng)建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，確保價值觀念過關(guān)，確保得失觀念過關(guān)，培養(yǎng)堅韌頑強，奮斗不息的作風(fēng)，培養(yǎng)務(wù)實勤勉，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

渠道述職報告 篇3

自擔(dān)任渠道經(jīng)理以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商**人次，進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料，及時、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃，做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營業(yè)員、營銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標(biāo)

渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先，必須具有寬闊的知識面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識外，還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表，也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須程度的了解代理商的需求。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團”。

一、工作表現(xiàn)

自***年*月到公司工作以來，堅持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強的責(zé)任心和工作能力;工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評

二、工作能力

經(jīng)過*年的工作，我具備了以下七個方面的能力：

1.具有較強的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強的營銷能力。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。

2.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對移動的業(yè)務(wù)知識，特別是營銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。

3.具有較強的處理問題能力和溝通能力。

4.具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。

5.具有較強的親和力。

6.具有較強的責(zé)任感、進取心和豐富的工作經(jīng)驗，并能夠承受較強的工作壓力

7.具有較強服從意識、應(yīng)變能力、團隊精神和協(xié)作能力。

三、工作計劃

按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計劃：目前，文山移動隨著市場的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強。

1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制。主要包括：①針對不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對性;②培訓(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓(xùn);③應(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層;④常態(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。

3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯(lián)系合作，及時掌握了解市場動態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個方面，從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。

5.認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。

6.嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ)。

渠道述職報告 篇4

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下， 在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來 說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧 客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特 長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對 性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要 干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做 好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化 服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極 的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我 們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱 情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

在已經(jīng)到來的XX年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫 徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念，結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年 里營銷的思路和方法，望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。

渠道部在公司銷售方面，肩負(fù)著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù)，如 果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠 道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo)，完成今年既定的銷售目標(biāo)。

對于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話和公司QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以 登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他 們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力 把客群關(guān)系搞好。

1.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. —4月份，第一個工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所 提出問題。第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì) 變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為 客戶提供針對性的解決方案。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5.和公司其他銷售人員要有良好的'溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、 通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大 公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去 實施，不是說說走過場。

第二：對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數(shù)額的同 時，根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作 實力，才能更好的完成任務(wù)。

渠道述職報告 篇5

回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!

我的工作崗位是XXXXX，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進?，F(xiàn)就我20xx年的工作進行總結(jié)匯報!

支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十余家。

1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。

3、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。

4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場混亂。

對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除，實行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動上統(tǒng)一，實現(xiàn)整個公司一個步調(diào)，宣傳政策一個口號!

業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

對此問題 公司積極應(yīng)對，推出了適合農(nóng)村市場的 鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性!

1、嚴(yán)格要求自己，積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。

2、及時對代理商進行傳達政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)!

3、要求代理商進行你好服務(wù)，微笑服務(wù)，對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務(wù)。

自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進，不能有半點抱怨。

我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。 我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。

當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的'說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和xx家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。

如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!

渠道述職報告 篇6

20XX年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對這一年的工作進行總結(jié)，為20XX年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識

在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上做到優(yōu)秀。在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、維修工作

在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持信念，隨著大量工作的歷練，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。

　三、制度方面

在做好各項工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到從來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作

安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。

在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成20XX年全年的工作。

渠道述職報告 篇7

很慶幸自己能夠有機會加入xxx，在這樣一支充滿活動，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久，侄此年度結(jié)束之時，對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為：xx、xx、xx三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶xx家，其中a類店面x家，其余為b類客戶。類店面里有一家為大客戶，總共一年進貨額為xx萬元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

三、品牌的建設(shè)尤其重要

xx的系列產(chǎn)品中，＂我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)星的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團隊的拼搏與努力！

四、客戶永遠(yuǎn)是上帝

在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每個問題我們都侍為金子，彌足珍貴無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進貨是必然的。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計

截止到20xx年x月x日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款xx余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人近一年來對公司的認(rèn)識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

渠道述職報告 篇8

自擔(dān)任渠道總監(jiān)以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商**人次，進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料，及時、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃，做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營業(yè)員、營銷總監(jiān)、綜合秘書、VIP客戶總監(jiān)等崗位的任務(wù)目標(biāo)。

渠道總監(jiān)作為公司鞏固市場的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先，必須具有寬闊的知識面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識外，還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道總監(jiān)不僅是公司的代表，也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須最大程度的了解代理商的需求。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團”。

一、工作表現(xiàn)

自**年*月到公司工作以來，堅持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強的責(zé)任心和工作能力；工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題；始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)；能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

二、工作能力

經(jīng)過今年的工作，我具備了以下七個方面的能力：

1.具有較強的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強的營銷能力。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。

2.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對移動的業(yè)務(wù)知識，特別是營銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。

3.具有較強的處理問題能力和溝通能力。

4.具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。

5.具有較強的親和力。

6.具有較強的責(zé)任感、進取心和豐富的工作經(jīng)驗，并能夠承受較強的工作壓力

7.具有較強服從意識、應(yīng)變能力、團隊精神和協(xié)作能力。

三、工作計劃

按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計劃：目前，隨著市場的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強。

1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制。主要包括：①針對不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對性；②培訓(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓(xùn)；③應(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層；④常態(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。

3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯(lián)系合作，及時掌握了解市場動態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個方面， 從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。

5.認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。

6.嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ)。

渠道述職報告 篇9

冥冥之中，已有年初走到了年尾，xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。

一、上期考核改進項改善總結(jié)

通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

(三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進的，需要總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、完成的工作

(一)、銷售業(yè)績

截止xxxx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，*率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。

(二)銷售服務(wù)業(yè)績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。

4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

三、職業(yè)精神

1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。

近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結(jié)合作的力量。

2、客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止

作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3、

每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很（）快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：

項目的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);

項目的位置、周邊環(huán)境;

項目的平面布局，周邊的長寬;

項目的戶型種類、分布;

單套房型各功能間的開間、進深

及面積、層高、樓間距;

有關(guān)銷售文件的解釋;

裝修標(biāo)準(zhǔn);

配套設(shè)施;

了解工程進展;

物業(yè)管理;

價格、優(yōu)惠條件;

羅列項目賣點;

每天必須對著模型針對以上的內(nèi)

容講一次盤;

房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;

銀行按揭的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;

產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;

土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;

按揭銀行及利率和計算;

購房后相關(guān)費用。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;

記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;

建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;

堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;

結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。

所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是水平的銷售技巧。

5、誠實做人、正值做事

只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。

四、本期工作的改進情況

通過對上期工作的反思和總結(jié)，對本期的工作做了如下改進：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)

確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

五、培訓(xùn)和參與度

優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一，必備的專業(yè)知（）識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。

第二，正確的售樓心態(tài)(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換

位思考。

第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一

良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會

更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。

第五：學(xué)會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當(dāng)然了

還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。

第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在

類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

(七)、

制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我（）要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

xxxx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，xxxx年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

渠道述職報告(精選六篇)

幼兒教師教育網(wǎng)編輯精心整理了關(guān)于“渠道述職報告”的一系列資料。古人曾說，力行而后知之真，平常學(xué)習(xí)工作中。報告不再是罕見的東西，報告是下級機關(guān)必須履行的一項工作制度。想獲取更多資訊歡迎瀏覽我們的網(wǎng)站！

渠道述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們：

大家好！我是XX銀行渠道建設(shè)項目組的負(fù)責(zé)人，非常榮幸能夠在這里向大家匯報的工作情況和成果。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊緊密配合，精心策劃和執(zhí)行了銀行渠道建設(shè)項目，并取得了一系列令人鼓舞的成績。下面是我對這一項目的概述及進展情況的詳細(xì)報告。

一、項目概述

1.1 項目背景和目標(biāo)

在當(dāng)前數(shù)字化時代，銀行渠道建設(shè)已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要部分。由于市場競爭加劇和消費者需求的不斷變化，傳統(tǒng)的銀行渠道已經(jīng)無法滿足客戶的需求。因此，我所在的團隊被指定為該銀行渠道建設(shè)項目的負(fù)責(zé)人，旨在通過引入新技術(shù)和創(chuàng)新理念來優(yōu)化銀行的渠道服務(wù)，提升客戶體驗，增加銀行的市場競爭力。

1.2 項目目標(biāo)

的項目主要目標(biāo)包括：

- 引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念，提高渠道服務(wù)的便利性和質(zhì)量；

- 提升銀行渠道的數(shù)字化能力，加強與客戶的互動和溝通；

- 優(yōu)化內(nèi)部渠道資源配置，提高運營效率；

- 開拓新的銷售渠道，擴大銀行的市場份額。

二、項目進展情況

2.1 引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念

團隊與多家科技合作伙伴合作，引入了一系列新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念。通過開發(fā)和應(yīng)用在線銀行、手機銀行和微信銀行等新型渠道，客戶可以更方便地進行資金管理、轉(zhuǎn)賬支付等操作。還在某些分支機構(gòu)試點引入了人臉識別技術(shù)和自助服務(wù)終端，以提升渠道服務(wù)的自動化水平和效率。

2.2 數(shù)字化能力的提升

為了加強與客戶的互動和溝通，推出了一款全新的智能手機應(yīng)用程序。通過該應(yīng)用程序，客戶可以隨時隨地了解賬戶余額、交易記錄和優(yōu)惠活動等信息，并進行在線支付和理財投資。通過與社交媒體平臺的整合，還提供了在線客服和投訴反饋渠道，以及個性化推薦服務(wù)，進一步提升了用戶體驗。

2.3 內(nèi)部資源配置的優(yōu)化

為了提高運營效率，在各個渠道之間實現(xiàn)了資源共享和協(xié)同工作。通過內(nèi)部系統(tǒng)的整合和數(shù)據(jù)的共享，銀行員工可以更快速地獲取客戶信息和處理業(yè)務(wù)，從而提供更快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

2.4 銷售渠道的拓展

除了傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點銷售模式，成功開拓了更多的銷售渠道，包括電商平臺、移動支付應(yīng)用和線上金融超市等。通過與合作伙伴的合作，不僅擴大了產(chǎn)品銷售范圍，還創(chuàng)造了更多的銷售機會。

三、項目成果

3.1 提升了客戶滿意度

通過引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念，提供了更便捷的渠道服務(wù)，滿足了客戶多樣化的需求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，自新渠道上線以來，客戶滿意度得到了顯著提升。

3.2 增加了銀行市場份額

通過銷售渠道的拓展和產(chǎn)品創(chuàng)新，成功吸引了更多的新客戶，并提高了現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品購買力。由此帶來的新業(yè)務(wù)量使得銀行市場份額有了顯著的增長。

3.3 提高了運營效率

通過優(yōu)化內(nèi)部資源配置和自動化服務(wù)水平的提升，實現(xiàn)了對時間和人力的更有效利用。此舉不僅提高了運營效率，同時降低了運營成本。

結(jié)語

通過一年的努力，的銀行渠道建設(shè)項目取得了明顯的成績。與此同時，也認(rèn)識到還有很多挑戰(zhàn)需要共同努力。在未來，將繼續(xù)引入新技術(shù)和渠道創(chuàng)新理念，持續(xù)提升銀行渠道的數(shù)字化能力和客戶體驗。相信，在全體團隊的努力下，能夠進一步鞏固并增強銀行的市場競爭力，實現(xiàn)更為出色的成績。

附：相關(guān)數(shù)據(jù)和調(diào)查問卷調(diào)查結(jié)果

渠道述職報告【篇2】

渠道駐場述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XX公司渠道駐場人員，在過去的一年時間里，我擔(dān)任渠道駐場的工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與合作渠道間的合作事宜，并共同推動銷售和業(yè)績的提升。在這期間，我深入了解了市場需求和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，有效落實了公司的銷售策略，取得了一定的成績?，F(xiàn)將述職報告如下：

一、 簡要介紹

在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)與渠道合作伙伴的關(guān)系，以實現(xiàn)銷售目標(biāo)和提高市場份額。我與合作渠道密切合作，共同制定并實施了銷售策略和計劃。同時，我也通過開展培訓(xùn)、溝通和協(xié)調(diào)等工作，確保了渠道伙伴與公司的良好合作關(guān)系。

二、 工作內(nèi)容及完成情況

1. 渠道管理

我與渠道合作伙伴保持緊密溝通和協(xié)調(diào)，定期舉行會議，匯報市場情況和銷售動態(tài)，共同解決合作中的問題。在與渠道伙伴的合作中，我積極推動產(chǎn)品的推廣和銷售，加強與渠道伙伴的合作關(guān)系，使其更好地推廣并銷售我們公司的產(chǎn)品。通過與渠道合作伙伴的共同努力，我成功完成了年度銷售目標(biāo)。

2. 市場調(diào)研

我著重對市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢進行了深入調(diào)研，了解市場的需求和競爭狀況，為公司制定銷售策略和計劃提供了重要的參考。通過市場調(diào)研，我及時掌握了新產(chǎn)品的市場反饋和競爭對手的動態(tài)，為公司的產(chǎn)品定位和市場推廣提供了重要的依據(jù)。

3. 培訓(xùn)和支持

為了提高渠道伙伴的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量，我積極組織和參與培訓(xùn)活動，并提供技術(shù)和銷售支持。例如，我協(xié)助渠道伙伴進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，幫助他們更好地與客戶進行溝通和交流，提高銷售技巧和能力。這些培訓(xùn)活動不僅推動了渠道伙伴的業(yè)績，也提升了公司產(chǎn)品在市場中的競爭力。

4. 績效評估

我定期跟蹤和評估渠道合作伙伴的績效，并進行分析和總結(jié)，以便及時調(diào)整銷售策略和計劃。通過績效評估，我及時發(fā)現(xiàn)和解決了渠道伙伴在銷售過程中遇到的問題，避免了資源浪費和業(yè)績下滑。

三、 取得的成績及經(jīng)驗教訓(xùn)

在過去的工作中，我取得了以下的成績和經(jīng)驗教訓(xùn)：

1. 成績

通過我的努力和與渠道伙伴的密切合作，我成功完成了年度銷售目標(biāo)，公司的市場份額得到了明顯提升。市場調(diào)研和客戶反饋顯示，公司的產(chǎn)品在渠道合作伙伴的推廣下得到了良好的市場認(rèn)可和反饋。

2. 經(jīng)驗教訓(xùn)

在工作中，我也遇到了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，例如，對渠道合作伙伴的管理和激勵需要更加科學(xué)和靈活，需要更加了解和適應(yīng)不同渠道伙伴的特點和需求。此外，市場調(diào)研和競爭對手的情況也需要密切關(guān)注和更新，以保持市場敏感度和競爭力。

四、 對未來工作的展望

在未來，我將繼續(xù)與渠道合作伙伴密切合作，加強溝通和協(xié)調(diào)。同時，我將進一步提升自身的專業(yè)能力，加強對市場的了解和把握，與公司共同制定并實施銷售策略，取得更好的業(yè)績。我相信，在公司的支持和幫助下，我能夠不斷提升自己，在渠道駐場工作中發(fā)揮更大的作用。

以上就是我在過去一年中的渠道駐場工作情況的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)審閱并提出各項意見和建議。謝謝！

此致

敬禮！

渠道述職報告【篇3】

渠道駐場述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時間過得真快，已經(jīng)到了我在這個項目現(xiàn)場駐場工作的一年時間了?；仡欉^去的一年，我深感時間的寶貴與工作的壓力，也更深刻地感受到了作為渠道駐場的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在這一年里，我全身心地投入到這個項目中，努力完成工作任務(wù)，并與團隊成員一起攻克了許多困難和挑戰(zhàn)。

一、工作概述

作為渠道駐場，我的主要工作職責(zé)是與渠道合作伙伴進行緊密合作，以確保產(chǎn)品的順利推廣與銷售。具體包括以下幾個方面的工作：

1. 渠道合作伙伴管理：與渠道合作伙伴進行溝通、合作與協(xié)調(diào)，以確保達成共贏的業(yè)務(wù)合作目標(biāo)；

2. 渠道銷售支持：提供渠道銷售人員培訓(xùn)、產(chǎn)品知識傳遞，提供銷售工具與支持，助力提升渠道銷售業(yè)績；

3. 市場競爭分析：通過深入了解市場、競爭對手和終端用戶需求，為渠道合作伙伴提供市場策略和銷售推廣方案；

4. 渠道數(shù)據(jù)分析：對銷售數(shù)據(jù)進行分析與挖掘，深入了解渠道銷售情況，及時調(diào)整銷售策略與方向；

5. 渠道問題解決：處理渠道合作伙伴提出的問題與需求，及時解決并協(xié)調(diào)與內(nèi)部相關(guān)部門配合；

6. 項目進展報告：及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目的銷售情況、問題與改進措施等。

二、工作亮點

在過去的一年里，我積極投入工作，并采取了一系列的措施，取得了一些令人鼓舞的成績。

1. 高效的渠道合作伙伴管理：與渠道合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系，并在合作伙伴管理上取得了一些重要突破。通過深入了解合作伙伴的需求、問題和痛點，及時調(diào)整合作策略，提供符合其實際情況的支持和解決方案。這不僅有效地提升了合作伙伴的信任度，還增加了合作伙伴的忠誠度。

2. 成功的市場競爭分析：通過市場調(diào)研和競爭對手分析，我及時發(fā)現(xiàn)了市場上的變化和競爭態(tài)勢，制定了相應(yīng)的銷售推廣策略。這一方面提升了渠道合作伙伴在市場上的競爭力，另一方面也確保了公司產(chǎn)品的市場占有率和銷售額的逐步提升。

3. 有效的渠道銷售支持：我積極開展銷售培訓(xùn)，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn)，提高了渠道銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時，我們還提供了一系列的銷售工具和支持，例如產(chǎn)品宣傳資料、演示軟件等，有效幫助渠道銷售人員提升銷售效率和銷售額。

4. 深入的渠道數(shù)據(jù)分析：通過對銷售數(shù)據(jù)的深入分析，我及時了解到各渠道銷售情況和市場趨勢，及時調(diào)整銷售策略和方向。在銷售數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，我向渠道合作伙伴提供了有針對性的市場策略和銷售推廣方案，提高了銷售的效果和渠道合作伙伴的滿意度。

三、存在的問題與改進措施

雖然在工作中取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足之處。主要問題如下：

1. 對渠道合作伙伴的跟進不夠及時：由于工作壓力較大，有時候?qū)η篮献骰锇榈母M不夠及時，導(dǎo)致他們的問題無法及時解決。為了解決這個問題，我打算加強與合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，及時解決他們的問題，提高合作伙伴的滿意度。

2. 需要進一步提高銷售數(shù)據(jù)分析的深度和準(zhǔn)確性：在銷售數(shù)據(jù)分析方面，還需要進一步提高分析的深度和準(zhǔn)確性，以便更好地制定銷售策略和推廣方案。為了解決這個問題，我計劃加強對銷售數(shù)據(jù)的分析能力培養(yǎng)，并提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

3. 項目進展報告不夠詳細(xì)和全面：在項目進展報告方面，由于時間的緊迫和工作的繁忙，偶爾會出現(xiàn)報告內(nèi)容不夠詳細(xì)和全面的情況。為了解決這個問題，我將加強報告的編寫能力培養(yǎng)，確保報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和全面性。

四、總結(jié)與展望

過去的一年是充實而有意義的一年，我在這個項目中取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)能力和工作水平，更好地完成渠道駐場工作。我將進一步加強與渠道合作伙伴的溝通與合作，及時解決他們的問題和需求，提高合作伙伴的滿意度。同時，我會加強銷售數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，提高銷售策略和方案的科學(xué)性和有效性。在項目進展報告上，我將更加注重報告的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠更好地了解項目的進展情況。

最后，我由衷感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，并向各位同事表示感謝，是你們的支持和合作，使得我能夠順利地完成自己的工作。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

謝謝大家！

渠道述職報告【篇4】

一、工作概述

作為渠道客服，我負(fù)責(zé)處理公司客戶的各種問題和需求，同時與銷售團隊合作，提供客戶滿意的售前和售后服務(wù)。在過去的兩年時間里，我有幸參與了多個大型項目，積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和解決問題的能力。

二、工作成績

1.提升客戶滿意度

在過去兩年的工作中，我通過保持積極的溝通和高效的解決問題能力，成功改善了大部分客戶的滿意度。通過記錄客戶反饋意見并追蹤問題解決進程，我能夠及時地回應(yīng)客戶的需求，提高問題的解決速度。同時，我還主動與銷售團隊溝通，確?？蛻舻玫郊皶r準(zhǔn)確的信息反饋，從而增強了客戶對公司的信任。

2.優(yōu)化團隊協(xié)作

作為渠道客服，與銷售團隊的緊密合作是成功的關(guān)鍵。我積極與銷售團隊保持聯(lián)系，及時了解市場動態(tài)和客戶需求，提供有針對性的支持和解決方案。通過定期組織團隊協(xié)商會議，我促進了部門間的信息共享和跨團隊合作，大大提高了工作效率和客戶滿意度。

3.解決復(fù)雜問題

在工作中，我經(jīng)常遇到一些復(fù)雜的問題，例如客戶需求沖突、產(chǎn)品功能異常等。面對這些挑戰(zhàn)，我能夠迅速分析問題的根本原因，并提出解決方案。例如，我們遇到一個客戶投訴產(chǎn)品功能不符合其需求，通過與技術(shù)支持團隊合作，我成功協(xié)調(diào)了客戶和技術(shù)團隊之間的溝通，最終解決了問題，并獲得了客戶的肯定和贊賞。

三、自我提升

在過去兩年里，為了不斷提高自己的工作能力，我主動參加了多項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程。我學(xué)習(xí)了更高級的客戶服務(wù)技巧和解決復(fù)雜問題的方法，掌握了更多的產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)。我還通過定期參加行業(yè)研討會和分享會，了解了其他公司的最佳實踐，并將其運用到自己的工作中。通過不斷自我學(xué)習(xí)和提升，我相信自己已經(jīng)具備了更好的應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)的能力。

四、職業(yè)規(guī)劃

作為渠道客服，我深感責(zé)任重大。在今后的工作中，我將繼續(xù)致力于提高客戶滿意度和團隊協(xié)作效率，通過不斷學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。同時，我希望能夠成為團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團隊更好地服務(wù)客戶，實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

總結(jié)

通過對過去兩年的工作成績和自我提升的總結(jié)，我自信地說，我在渠道客服這個崗位上具備了出色的表現(xiàn)和能力。我以積極的態(tài)度面對工作挑戰(zhàn)，保持良好的團隊協(xié)作能力，善于解決問題，并具備持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的意識。我相信，在我未來的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)為公司帶來更大的價值和成功。

(字?jǐn)?shù)：1090字)

渠道述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某渠道的駐場人員，受您的委派負(fù)責(zé)該渠道在市場上的推廣和銷售工作?，F(xiàn)就近期工作進行簡要述職如下。

一、渠道推廣工作

1.市場分析：根據(jù)該渠道產(chǎn)品的特點和市場需求，開展了市場需求分析和市場競爭分析，明確了產(chǎn)品的定位和優(yōu)勢。

2.營銷策略：制定了針對該渠道推廣的營銷策略和方案，并通過與渠道合作方進行溝通確認(rèn)，得到了合作方的支持和配合。同時，定期對市場環(huán)境和市場反饋進行調(diào)研，及時調(diào)整和完善推廣計劃和策略。

3.渠道資源整合：通過與合作伙伴的深入合作，整合了銷售渠道資源和人力資源，擴大了該渠道產(chǎn)品的銷售覆蓋范圍和銷售渠道。

4.宣傳推廣：在渠道合作方的支持下，進行了針對該渠道產(chǎn)品的宣傳推廣活動，包括線上線下推廣等多種方式，擴大了產(chǎn)品知名度和影響力。

二、渠道銷售情況

1.業(yè)績情況：經(jīng)過近期的推廣和銷售工作，該渠道產(chǎn)品的銷售業(yè)績穩(wěn)步上升，達到了預(yù)期目標(biāo)。

2.銷售提成：通過與渠道合作方的協(xié)商，建立了合理的銷售提成機制，使得銷售人員的積極性得到提高，同時也有助于鞏固和擴大銷售渠道。

3.客戶反饋：根據(jù)客戶反饋意見和建議，及時調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和推廣方案，提高了客戶的滿意度，有助于提升品牌忠誠度。

三、存在的問題和解決措施

1.銷售渠道擴大仍有難度：目前該渠道的銷售渠道雖有所擴大，但仍存在一些局限和難點。為此，我們計劃繼續(xù)加大推廣力度，同時也會與合作方深入探討，尋找更好的擴大銷售渠道的方案。

2.市場競爭形勢依舊嚴(yán)峻：隨著市場競爭的加劇，該渠道面臨著更強的競爭壓力，以及更為嚴(yán)峻的市場環(huán)境。為應(yīng)對這一形勢，我們將進一步提高市場敏感度，加強市場研究和分析，及時調(diào)整和優(yōu)化推廣策略，以便更好地適應(yīng)市場變化。

四、改進和提高措施

1.建立健全的管理機制：為提高該渠道的管理水平和效益，我們將建立健全的管控機制和銷售管理制度，加強對銷售工作的監(jiān)督和管理，提高市場反應(yīng)速度和靈活性。

2.擴大合作范圍：將通過洽談和拓展新的合作伙伴，拓寬渠道推廣徑路，進一步擴大產(chǎn)品銷售渠道和終端覆蓋面，達到更好的銷售業(yè)績和市場效益。

3.提高專業(yè)能力：為適應(yīng)市場的快速變化，我們將進一步提高銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)能力，進行系統(tǒng)性的銷售培訓(xùn)和管理培訓(xùn)，提高銷售人員的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

以上是我在渠道駐場工作中的簡要述職報告，希望得到您的支持和指導(dǎo)，我將以更加積極、勤勉的態(tài)度，繼續(xù)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻我的力量。

謝謝！

渠道述職報告【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我想對過去一年的工作表示感謝和總結(jié)。作為渠道經(jīng)理，我在過去的一年里，積極貫徹公司的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作精神，推動了渠道運營工作的深入發(fā)展。

一、渠道拓展與合作

在過去一年中，我和我的團隊成功開展了多個渠道拓展活動，與一些重要渠道伙伴建立了牢固的合作關(guān)系。我們積極參加了行業(yè)展會和商務(wù)論壇，與合作伙伴進行深入溝通，加強了合作的理解和信任。

通過與渠道伙伴的緊密合作，我們成功將產(chǎn)品推廣到新的市場，并實現(xiàn)了銷售收入的快速增長。同時，我們還與代理商進行了戰(zhàn)略合作，制定了詳細(xì)的合作計劃，實現(xiàn)了共同發(fā)展的目標(biāo)。

二、渠道生態(tài)建設(shè)

在渠道生態(tài)建設(shè)方面，我積極推動了一系列的工作。首先，我們對現(xiàn)有渠道進行了全面的評估和調(diào)整，優(yōu)化了渠道結(jié)構(gòu)，提升了效益。其次，我們加強了渠道伙伴的培訓(xùn)和支持，提高了其銷售技能和產(chǎn)品知識，增強了渠道的競爭力。

我們還建立了渠道管理制度，明確了渠道的責(zé)任和權(quán)益，激勵了渠道伙伴的積極性和主動性。通過這些渠道生態(tài)建設(shè)的舉措，我們?nèi)〉昧肆己玫某晒?，渠道的銷售業(yè)績得到了顯著提升。

三、數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研

作為渠道經(jīng)理，我十分重視數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研的工作。我們通過對市場數(shù)據(jù)和競爭對手的分析，準(zhǔn)確把握市場趨勢和需求，制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品定位和營銷策略。同時，我們積極參與市場調(diào)研活動，深入了解消費者需求和偏好，為產(chǎn)品開發(fā)和渠道運營提供了有力的支撐。

四、團隊管理與協(xié)作

在過去一年里，我積極引導(dǎo)團隊成員發(fā)揮個人優(yōu)勢，相互協(xié)作，共同完成了各項工作任務(wù)。我注重團隊成員的培養(yǎng)和激勵，定期組織培訓(xùn)和討論，提升他們的業(yè)務(wù)能力和團隊協(xié)作精神。

同時，我注重團隊的溝通和協(xié)調(diào)。我們定期組織團隊例會，分享工作經(jīng)驗和討論問題。通過有效的溝通和團隊協(xié)作，我們成功完成了一系列的工作，為公司發(fā)展做出了貢獻。

總結(jié)

通過過去一年的工作，我認(rèn)為我們在渠道拓展、渠道生態(tài)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析和團隊管理與協(xié)作方面取得了較好的成績。然而，我也清楚地意識到工作中還存在一些問題和不足，比如渠道拓展的速度有待加快，渠道伙伴的培訓(xùn)和支持還需要進一步加強。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，進一步推動渠道運營工作的發(fā)展。同時，我也期待領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，共同實現(xiàn)更好的成績。

謝謝！

房地產(chǎn)渠道述職報告推薦

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房地產(chǎn)渠道述職報告 篇1

房地產(chǎn)渠道專員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是房地產(chǎn)渠道專員XXX。今天，我非常榮幸地向大家匯報我在過去一年的工作情況和取得的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們的支持下，我在工作中不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗，取得了以下成績：

一、渠道開拓方面

作為房地產(chǎn)渠道專員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)尋找和開發(fā)新的銷售渠道，提高公司的銷售額。在過去一年中，我利用市場調(diào)研和資源整合，成功開拓了多個新的銷售渠道，包括與地產(chǎn)中介機構(gòu)合作、開展網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過與地產(chǎn)中介機構(gòu)的深度合作，我們能夠更好地了解市場需求和動態(tài)，并及時調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃和市場策略。同時，通過網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣，我們能夠更好地覆蓋到更多的潛在客戶，提高公司的知名度和銷售額。年度銷售額較去年同期增長了30%，這在一定程度上說明了我在渠道開拓方面的努力和成果。

二、銷售數(shù)據(jù)分析方面

作為渠道專員，除了開拓銷售渠道外，我還負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和整理，為公司制定銷售策略提供依據(jù)。在過去一年中，我不僅準(zhǔn)確整理了各項銷售數(shù)據(jù)，還對數(shù)據(jù)進行了深入的分析與解讀。通過和銷售團隊的溝通和討論，我能夠及時發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)中的問題和趨勢，并提供相應(yīng)的建議和解決方案。通過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)部分銷售渠道達到飽和，因此我們及時調(diào)整了市場策略，將更多的資源投入到新開拓的銷售渠道上，以保持銷售的持續(xù)增長。銷售額同比增長了20%，這充分體現(xiàn)了我在銷售數(shù)據(jù)分析方面的能力和價值。

三、團隊合作方面

作為一名渠道專員，我深知團隊合作的重要性。在過去一年中，我積極參與團隊會議，并與銷售團隊密切合作，協(xié)調(diào)各個渠道的銷售工作。針對銷售渠道中遇到的問題，我及時與相關(guān)部門進行溝通，并提出改進建議。同時，我也幫助新進入銷售團隊的同事進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的銷售能力和渠道拓展能力。通過團隊的共同努力，銷售渠道拓展的工作能夠順利進行，并取得了良好的效果。

四、個人成長方面

在過去一年的工作中，我不僅在渠道開拓、銷售數(shù)據(jù)分析和團隊合作方面取得了一定的成績，同時也深感到自己的不足之處。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識和專業(yè)技能，通過參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會，提升自身的綜合素質(zhì)，以更好地應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境和競爭壓力。同時，我也嚴(yán)格要求自己，不斷反思和總結(jié)工作中的不足之處，并積極改進和提高。相信在未來的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自己的綜合能力。

以上就是我在過去一年工作中主要的成果和收獲，但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的合作。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，進一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

謝謝大家！

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇2

在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多?，F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié)，回顧20xx，展望20xx。

一、任務(wù)完成情況

（一）xx項目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項目自20xx年12月10日進場，截止20xx年7月16日結(jié)案，共計銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。

（二）xx項目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項目截止20xx年x月x日進場，截止20xx年x月x日結(jié)案，共計銷售住宅x套，銷售額x萬元，回款額x萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。

（三）x項目銷售回款情況如下：

小結(jié)：xx項目截止20xx年x月下旬進場，截止20xx年x月x日共計銷售住宅22套，銷售額x萬元，回款額x萬元，傭金結(jié)算正常。

總結(jié)：三個項目截止20xx年x月x日合計銷售住宅x套，簽約x套，實現(xiàn)總銷售額x萬元，實現(xiàn)總回款額x萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大，目標(biāo)任務(wù)未完成。

二、團隊管理方面

1、團隊招聘工作

本年度因公司服務(wù)項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標(biāo)，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個項目。

2、團隊培訓(xùn)工作

銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán)，絕對

不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓(xùn)，增加機會試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西，讓公司和員工共同成長。

3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作

很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的.事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強團隊執(zhí)行力。

4、及時總結(jié)與學(xué)習(xí)工作

作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復(fù)雜問題的能力，隨

機應(yīng)變的能力，超強的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，幫助大家每天進步，當(dāng)遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇3

房地產(chǎn)渠道專員述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我是某某房地產(chǎn)公司的渠道專員，我非常榮幸能夠在這里向大家匯報我近期的工作情況。

近半年來，房地產(chǎn)市場形勢不容樂觀，樓市降溫帶來了業(yè)績的下滑，但我們公司在我的努力下依然實現(xiàn)了一定的銷量增長。我認(rèn)為這與我和團隊的敬業(yè)、認(rèn)真和努力打造渠道體系密不可分。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作包括招募渠道中介和大客戶，維護渠道中介和客戶關(guān)系，為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù)，策劃和組織推進公司產(chǎn)品的市場促銷活動等。除此之外，我還負(fù)責(zé)督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù)，并及時反饋客戶反饋和市場信息。

二、招募渠道中介和大客戶

為了保證公司擁有可靠的銷售渠道，在我擔(dān)任渠道專員的時候，我采取了一系列措施，如通過詢價、電話、網(wǎng)站和展示會等多種方式招募渠道中介和大客戶，力求引進合適的代理人和重要客戶，不斷開拓新的銷售渠道和市場機會。

三、維護渠道中介和客戶關(guān)系

在與渠道中介和客戶的合作過程中，我注意保持良好關(guān)系，讓他們感受到公司誠信守約，注重合作雙方利益共享的精神。同時，我通過常聯(lián)系、公益活動參與、團隊建設(shè)等方式加強交流溝通，提高服務(wù)水平和客戶滿意度。

四、為各區(qū)域銷售提供銷售渠道服務(wù)

公司的不同區(qū)域銷售規(guī)模和市場情況不同，我按照不同區(qū)域的特點，結(jié)合本公司產(chǎn)品的定位與特點，為各個區(qū)域銷售提供針對性的渠道服務(wù)和市場推廣方案，幫助銷售團隊提高營銷水平和銷售效率，達到提升銷售業(yè)績的目的。

五、策劃和組織推進公司產(chǎn)品的市場促銷活動

我結(jié)合公司目標(biāo)，擬定了不同類型的市場促銷活動，如新品發(fā)布會、戶外廣告投放、微信宣傳活動、禮品策劃等，旨在提高公司知名度和產(chǎn)品曝光率，為公司產(chǎn)品銷售注入新的生命力。

六、督導(dǎo)渠道中介和客戶履行協(xié)議合同等義務(wù)

在與渠道中介和客戶建立良好合作關(guān)系后，我在日常工作中注意督促公司渠道中介和客戶履行約定合同等義務(wù)，必要時保障公司權(quán)益，確保公司的合法權(quán)益得到充分保障，并及時做好案件處理工作。

七、反饋客戶反饋和市場信息

作為一名渠道專員，了解客戶反饋和市場信息對公司的戰(zhàn)略決策非常重要。我時常通過工作、市場調(diào)研等方式了解客戶反饋信息和市場動向，并及時反饋給公司營銷、產(chǎn)品和品質(zhì)部門，以形成完整的市場反饋機制，推進公司團隊協(xié)作和效果分析。

八、工作成果：

在我擔(dān)任渠道專員的工作期內(nèi)，我與我的團隊克服了重重困難和挑戰(zhàn)，取得了較為顯著的成果。在我負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域內(nèi)，銷售額環(huán)比增長了20%以上，市場份額得到了進一步的提升。同時，我們還為公司引進了多個具有潛力、口碑良好的渠道中介和大客戶，成功地開拓了一些新的銷售渠道。我們也策劃和組織了多場成功的市場促銷活動，提高了公司的知名度和美譽度。我相信，在今后的工作中，我們團隊會更加優(yōu)秀，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總之，我在工作期間做出了很多的努力和實際的工作成果。我將一如既往地投入到工作中，以更加專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加精益求精的工作風(fēng)格和更加團結(jié)協(xié)作的工作方法來為公司改革、轉(zhuǎn)型和發(fā)展做出更大的貢獻！

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇4

房地產(chǎn)渠道專員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是**公司的房地產(chǎn)渠道專員，我受邀向您匯報我過去一年的工作情況。在此，我將回顧過去的一年，并列出我的一些成果、經(jīng)驗和教訓(xùn)供您參考。

一、總述

過去一年是一個充滿挑戰(zhàn)的時期，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了各種風(fēng)險和變革。**公司對于房產(chǎn)銷售的要求更加嚴(yán)格，渠道管理也日益重要。對于這種緊張的情況，我堅持以“以客戶為中心”的原則，積極開拓新客戶，加強與目標(biāo)客戶的合作，精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場和維護老客戶；同時，我還加強了渠道管理，提高了協(xié)同達成目標(biāo)的能力，增強了團隊的凝聚力。另外，我也積極學(xué)習(xí)和實踐新的財務(wù)和市場管理方法，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。在目標(biāo)實現(xiàn)中，我充滿信心。下面是我去年的工作總結(jié)。

二、客戶積極開拓和維護

去年，我全面評估了目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶和產(chǎn)品，在成本、品質(zhì)、服務(wù)、流程、關(guān)系等方面分析客戶的需求，并建立了一個有效、高效的行動計劃。我通過市場調(diào)查、客戶加入、合作開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式積極開拓新客戶，規(guī)劃和維護既有客戶，他們對我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)非常滿意，給了我們更高的業(yè)績和口碑。同時，我不斷加強與客戶的溝通和合作，保持穩(wěn)定和長期的良好關(guān)系，形成了客戶信任、口碑和推薦的良好效果，我感到非常自豪。

三、有效渠道管理

通過對客戶需求和市場變化的分析，我在去年制定了一個有效的渠道管理計劃，從各方面加強渠道管控，并在跟蹤獎勵方面做了很大改進。 做到了在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、流程管理、工序管控等方面實施全方位監(jiān)管，確保產(chǎn)品和服務(wù)在渠道上達到顧客滿意度，提高了深度的協(xié)同合作能力，加強了渠道溝通和管理工具的市場協(xié)調(diào)性。這也為未來多元化戰(zhàn)略的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、學(xué)習(xí)和實踐

過去的一年也讓我意識到個人與行業(yè)實現(xiàn)突破和持續(xù)發(fā)展的重要性。因此，我積極參與學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、實踐和成果分享。在他人和了解其他國家的方法，我領(lǐng)略到了國內(nèi)外行業(yè)的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新機會，發(fā)現(xiàn)和觀察我的工作位面，掌握相應(yīng)的知識和技能。我也常常利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和其他渠道進行學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)信息，這些寶貴行業(yè)信息的收集和管理，幫助我保持市場敏銳度，提高個人服務(wù)水平。愉快地?fù)肀Я嗣恳粋€機會，從未停下學(xué)習(xí)的腳步。

五、展望未來

過去一年的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到客戶的需求和市場變化是行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。未來，我將繼續(xù)堅持將客戶需求和目標(biāo)市場作為我的工作中心，開拓新的市場、創(chuàng)新出新的產(chǎn)品和服務(wù)、加強與客戶的溝通、維護目標(biāo)市場的長期穩(wěn)定性。同時，我也將繼續(xù)加強團隊協(xié)作、提高個人素質(zhì)和技能，不斷優(yōu)化渠道管理和協(xié)同合作的能力。在未來必將更加努力，持之以恒地實現(xiàn)公司與客戶的價值傳遞和跟進。

以上就是我的述職報告，感謝您的聆聽！

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇5

2021年已經(jīng)接近尾聲，作為一名房地產(chǎn)渠道經(jīng)理，我深刻意識到自己在這一年所扮演的角色與職責(zé)。經(jīng)過一年的工作實踐和對公司的規(guī)劃和流程的熟悉，我感到這次工作總結(jié)是一個機會，讓我能夠反思自己的工作表現(xiàn)，并自省及時地糾正自己的缺陷，以便能夠更加出色地完成下一年的任務(wù)。

首先，我要談?wù)勎以诠ぷ髦兴鶎嵺`的方法和技能。在房地產(chǎn)行業(yè)中，渠道管理是一個非常重要的環(huán)節(jié)，而我所負(fù)責(zé)的就是渠道經(jīng)營管理。針對不同的渠道，我制定了不同的計劃和方法，比如針對銷售網(wǎng)絡(luò)，我主要從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、渠道支持、業(yè)務(wù)拓展、團隊建設(shè)等方面入手，以推動銷售業(yè)績持續(xù)提升；對于一些重要的客戶，我也制定了針對性的拓展策略，設(shè)計了不同的客戶服務(wù)方案，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的建議，從而提升客戶口碑和留住關(guān)鍵客戶。

其次，我還堅持不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。房地產(chǎn)行業(yè)是一個變化很快的行業(yè)，而渠道經(jīng)理需要保持前瞻性，不斷調(diào)整自己的計劃和策略。為此，我不斷加強自身的學(xué)習(xí)和知識儲備，參加各種相關(guān)行業(yè)的研討會和培訓(xùn)，了解行業(yè)趨勢，掌握最新的理論和方法，將這些知識轉(zhuǎn)化為自己在工作中的實踐，提高自己的工作成效。

再者，協(xié)調(diào)能力也是我在工作中不斷提高的一個方面。在各種開發(fā)項目中，作為渠道經(jīng)理，我需要與其他部門協(xié)調(diào)和配合，如與市場、產(chǎn)品、運營、客服等多個部門協(xié)調(diào)工作，調(diào)整銷售策略和渠道優(yōu)化方案等，解決各種問題和提升合作效率，這對于渠道經(jīng)理來說是一個不小的挑戰(zhàn)。因此，我在協(xié)調(diào)能力方面，也不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，保持跨部門合作的敏感性，提高自身的協(xié)調(diào)能力，確保團隊的工作無縫協(xié)同，高效流轉(zhuǎn)。

最后，我認(rèn)為誠信、責(zé)任心是每個房地產(chǎn)渠道經(jīng)理需要具備的品質(zhì)。在工作中，我一直堅持誠實守信，承擔(dān)工作中的各種責(zé)任和義務(wù)，忠誠地為公司服務(wù)。并在各種場合，代表公司獨立倡導(dǎo)，為公司贏得更多客戶和用戶的信任和尊敬。

總之，這一年來，作為一名房地產(chǎn)渠道經(jīng)理，我不斷地努力，不斷地調(diào)整自己的角色和角度，提高對各種機會的識別和把握能力，拓展渠道和客源。仔細(xì)反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，并結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我相信，在明年的工作中，我會更加出色、高效的發(fā)揮自己的作用，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇6

作為一個房地產(chǎn)營銷渠道管理人員，在半年的時間里，我同我的同事們通力合作，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營規(guī)劃和戰(zhàn)略計劃，取得了很好的成績。以下是我們在這半年中的工作總結(jié)，希望能夠?qū)ξ覀兘窈蟮墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

首先，我們在開發(fā)新客戶方面做了很多工作。我們積極探索新的客戶群體，并采取了多種手段來進行開發(fā)。例如我們通過網(wǎng)絡(luò)媒體、電話營銷、線上線下推廣等途徑拓寬了我們的客戶資源。通過多樣化的銷售渠道我們成功地探索了農(nóng)村市場，擴大了客戶群體，促進了銷售業(yè)績的良性增長。

其次，我們在滿足客戶需求方面也做出了很大的努力。我們密切關(guān)注客戶的需求，并在滿足客戶需求的前提下向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們在售前、售中、售后過程中都側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)形象，塑造品牌形象。我們在售前通過多樣化的活動和營銷手法吸引客戶，售中通過高效的辦理流程實現(xiàn)客戶快速、便利的購房體驗，售后通過貼心的服務(wù)提升客戶忠誠度。在滿足客戶需求方面，我們始終以客戶滿意度為目標(biāo)，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

第三，在與業(yè)務(wù)合作方面，我們也取得了不少的成績。我們緊密結(jié)合實際，廣泛開展合作業(yè)務(wù)，通過聯(lián)合其他房地產(chǎn)公司、電商平臺等打造多樣化、高質(zhì)量、高效益的合作渠道，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，進一步提高銷售業(yè)績，推進房產(chǎn)市場發(fā)展。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢，借鑒合作方的先進經(jīng)驗和管理模式，不斷完善自身管理體系，提升市場競爭力。

此外，我們也在人才培養(yǎng)方面做出了很多的努力。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，努力提高員工的工作技能和自我素質(zhì)。我們進行了很多培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)活動，提高了員工的營銷能力和專業(yè)知識水平，使他們具備更強的競爭力和更好的團隊合作精神。

總的來說，這半年來，我們的工作成績還是比較顯著的。我們認(rèn)真實施公司戰(zhàn)略，提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，并且在開發(fā)新客戶、滿足客戶需求、與業(yè)務(wù)合作和人才培養(yǎng)等多個方面取得了突出的成績。未來，我們將繼續(xù)不斷探索和實踐，創(chuàng)新營銷策略，提高品牌影響力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻。

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇7

房地產(chǎn)渠道專員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX公司的房地產(chǎn)渠道專員，今天我非常榮幸能夠向大家匯報我的工作情況和成果。

一、工作總結(jié)

在過去的一年里，我一直致力于房地產(chǎn)渠道的開發(fā)和管理工作。通過廣泛的市場調(diào)研和與開發(fā)商、中介、代理商等渠道合作伙伴的緊密溝通，我成功地推廣和銷售了多個樓盤項目，為公司帶來了可觀的業(yè)績。主要工作總結(jié)如下：

1. 渠道開發(fā)：通過分析市場需求和競爭狀況，建立了一支高效的渠道銷售團隊。與各大開發(fā)商建立了合作關(guān)系，并協(xié)調(diào)各渠道合作伙伴的資源，確保了項目的順利推廣和銷售。

2. 銷售策略：根據(jù)不同樓盤項目的特點，制定了相應(yīng)的銷售策略和方案。通過精準(zhǔn)的市場定位和創(chuàng)新的銷售方式，提高了項目的知名度和銷售量。

3. 渠道管理：監(jiān)控和管理了各個渠道銷售團隊的績效和工作進展。建立了有效的溝通機制，及時解決了渠道合作伙伴的問題和困惑，確保了合作關(guān)系的穩(wěn)定和良好。

4. 數(shù)據(jù)分析：通過對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，及時調(diào)整銷售策略和方案，提高了銷售效率和準(zhǔn)確性。并向公司提供了詳盡的市場分析報告，為決策提供了參考依據(jù)。

以上僅是對本年度主要工作的簡要總結(jié)，具體的工作內(nèi)容和成果還需要進一步匯報和分享。

二、工作成果

在過去一年的工作中，我取得了一些可觀的成果，具體如下：

1. 成功推廣并銷售了XX項目，為公司帶來了近3000萬元的收入。

2. 與多家中介代理建立了合作關(guān)系，擴大了項目的銷售渠道，提高了項目的知名度和銷售量。

3. 通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，為公司提供了多個樓盤項目的推廣和銷售方案，提高了項目的市場競爭力。

4. 建立了高效的渠道銷售團隊，提高了銷售效率和質(zhì)量。

5. 協(xié)調(diào)了公司內(nèi)外部資源，解決了渠道合作伙伴的問題和困惑，確保了合作關(guān)系的良好和穩(wěn)定。

以上是我在過去一年的主要工作成果，相信在大家的支持和合作下，我會取得更多的成績。

三、工作計劃

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我的工作計劃如下：

1. 及時了解市場動態(tài)和競爭狀況，制定相應(yīng)的銷售策略和方案，提高項目的銷售量和市場占有率。

2. 持續(xù)監(jiān)控和管理渠道合作伙伴的績效和工作進展，為其提供全方位的支持和幫助，確保合作關(guān)系的穩(wěn)定和良好。

3. 加強團隊合作和溝通，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力，共同實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，為公司提供更多的價值和建議。

以上是我的工作計劃，我會努力落實和完成，相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，一定能取得更好的成績。

最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。我將以更加飽滿的熱情和扎實的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家！

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇8

冥冥之中，已有年初走到了年尾，xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。

一、上期考核改進項改善總結(jié)

通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

(三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進的，需要總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、完成的工作

(一)、銷售業(yè)績

截止xxxx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，*率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。

(二)銷售服務(wù)業(yè)績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。

4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

三、職業(yè)精神

1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。

近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結(jié)合作的力量。

2、客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止

作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3、

每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很（）快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：

項目的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);

項目的位置、周邊環(huán)境;

項目的平面布局，周邊的長寬;

項目的戶型種類、分布;

單套房型各功能間的開間、進深

及面積、層高、樓間距;

有關(guān)銷售文件的解釋;

裝修標(biāo)準(zhǔn);

配套設(shè)施;

了解工程進展;

物業(yè)管理;

價格、優(yōu)惠條件;

羅列項目賣點;

每天必須對著模型針對以上的內(nèi)

容講一次盤;

房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;

銀行按揭的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;

產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;

土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;

按揭銀行及利率和計算;

購房后相關(guān)費用。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;

記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;

建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;

堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;

結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。

所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是水平的銷售技巧。

5、誠實做人、正值做事

只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。

四、本期工作的改進情況

通過對上期工作的反思和總結(jié)，對本期的工作做了如下改進：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)

確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

五、培訓(xùn)和參與度

優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一，必備的專業(yè)知（）識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。

第二，正確的售樓心態(tài)(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換

位思考。

第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一

良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會

更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。

第五：學(xué)會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當(dāng)然了

還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。

第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在

類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

(七)、

制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我（）要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

xxxx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，xxxx年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

房地產(chǎn)渠道述職報告 篇9

尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo)：

本人受邀提交2020年度房地產(chǎn)渠道專員工作述職報告，借此機會向領(lǐng)導(dǎo)和公司同事匯報過去一年的工作成績與經(jīng)驗體會，同時，也通過此報告，反思自我工作的不足，為未來工作提出改進措施。

一、工作成績

1. 銷售成績

2020年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和團隊的幫助下，我于第二季度取得了個人銷售業(yè)績的突破。在接下來的半年時間里，我始終保持著較為優(yōu)秀的銷售業(yè)績，幫助團隊多次榮獲月度銷售冠軍。在銷售過程中，我注重與客戶建立信任，了解客戶需求，提供專業(yè)的解決方案，遵循客戶誠信經(jīng)營理念，用實際行動積極推進業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2. 新客戶開發(fā)

在開發(fā)新客戶方面，我從多個角度入手，積極尋找潛力客戶，積極開展網(wǎng)絡(luò)推廣活動，積極拓展人脈資源，引導(dǎo)潛在客戶進入購房流程。在擴大客戶群體規(guī)模的同時，我還注重維護原有客戶的關(guān)系，為客戶提供及時周到的服務(wù)。

3. 團隊協(xié)作

作為一名房地產(chǎn)渠道專員，我深知協(xié)作是達成團隊目標(biāo)的關(guān)鍵，始終秉持著"我們是一個團隊"的理念，不斷加強與同事溝通，形成有趣的互動氛圍，通過交流增進團隊的協(xié)作效能。在項目上，我號召團隊成員共同探討解決問題和提高效率的方法，促進團隊良性競爭，取得了顯著的業(yè)績。

二、工作經(jīng)驗

1. 研究市場信息

在開展工作的過程中，我注重研究市場信息，保持對市場的敏感度，及時掌握市場動態(tài)，為決策提供科學(xué)的依據(jù)。此外，我還會通過學(xué)習(xí)、溝通、參加行業(yè)展會等多種方式拓寬知識和思路，提高專業(yè)素養(yǎng)和第六感，以更高的敏感度洞察市場，把握市場機會。

2. 提高服務(wù)水平

在實際工作中，我認(rèn)為客戶滿意度是最好的宣傳，始終追求用戶的真誠的滿意，為客戶提供全方位的服務(wù)，包括需求分析、產(chǎn)品講解、價格確認(rèn)、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。通過不斷的學(xué)習(xí)，我可以更好地處理和管理信息，提高服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的信任和接受。

3. 有攻必有守

在市場開拓的過程中，我始終保持工作熱情和積極性，追求銷售業(yè)務(wù)的成功，不會被困難或挫折所擊敗。同時，也始終保持謹(jǐn)慎和警惕，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手信息，根據(jù)市場變化及時調(diào)整策略，提高成功率。

三、改進措施

1. 提高服務(wù)質(zhì)量

在未來工作中，我會進一步提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)至上的原則，對客戶進行全方位關(guān)注，協(xié)調(diào)資源，多角度合理回應(yīng)客戶的需求，使客戶感受到個性化和尊貴的服務(wù)，提高客戶的信任和滿意度。

2. 拓展知識面

在工作中，我會繼續(xù)加強對于行業(yè)前沿科技的學(xué)習(xí)了解，積極了解市場發(fā)展的趨勢與動態(tài)，拓展自己的知識面，以更高的素質(zhì)跟緊時代腳步，滿足客戶需求，提高團隊競爭力。

3. 建立良好的網(wǎng)上口碑

在推廣過程中，我會與客戶建立良好的關(guān)系，以互相信任、互相支持的理念，借助互聯(lián)網(wǎng)，積極推動網(wǎng)上口碑的建立，打造良好的品牌形象。

最后，我在此向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，感謝公司提供給我的機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，同時，我也要感謝團隊成員的幫助、合作和理解。在未來的工作中，我會加倍努力，提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，全心全意為公司和客戶服務(wù)，團結(jié)協(xié)作，積極推動公司的發(fā)展。

謝謝！

此致

敬禮！

2021年xx月xx日