新人入職述職報告

新人入職述職報告精華9篇。

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新人入職述職報告 篇1

20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的.殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學習，不斷成長?，F將工作以來的情況總結如下：

一、認真學習，努力提高

我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來，我積極主動地學習電能計量的技術知識，參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外，我經常出現在現場和辦公室的試驗臺，請教同事一些技術上的知識，對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。

二、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放松對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，力爭能夠加入共產黨，始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。

誠然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走?？傊涍^這一段時間的學習和工作，我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領導給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學習機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事，真誠的說一聲“謝謝!”

新人入職述職報告 篇2

20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的`擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，能夠折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著應對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最用心的工作熱情。

精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，個性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者狀況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的狀況，以便更出色的完成門診護理任務。

心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院樹品牌。

新人入職述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同事，大家好：

__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學習，不斷成長?，F將工作以來的情況總結如下：

1、認真學習，努力提高。

我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來，我積極主動地學習電能計量的技術知識，參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外，我經常出現在現場和辦公室的試驗臺，請教同事一些技術上的知識，對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。

2、端正作風，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放松對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，，力爭能夠加入共產黨，始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。

誠然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走。總之，經過這一段時間的學習和工作，我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領導給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學習機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事，真誠的說一聲“謝謝!”

新人入職述職報告 篇4

20__年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說，11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

在公司領導的關懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進公司沒多久，公司的業(yè)務部成立，我由原來的行政部門轉到業(yè)務部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時，我有種不安，因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉，我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換，還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。

一、工作表現從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。

好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了，發(fā)現自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。

在這一年里，我的收獲在：

(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅游活動，雖然期間出現一些不愉快的事情，但總算順利結束。

(2)在某些工作方面得到上司的認可。

(3)應上司的要求，出了一份新進調查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。

(4)正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系。

二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現在：

1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況，等到上級問到時，才打電話過去了解。

4、作為業(yè)務部的經理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下一年我決心做好的幾個方面：

1、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。

2、主動配合同事的工作，主動了解調查員的工作狀況，及時向上級反應他們的工作狀況。

3、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝!

新人入職述職報告 篇5

一、在XXX，通過日常工作學習積累的一點知識。

這個月感覺自己的專業(yè)素質和解決問題的能力都不夠，以后需要加強學習，更新觀念。在處理日常工作的時候，不要總是找借口，要從自己做起，不斷加強學習，更新觀念，不斷分析理解，提升自己。當我們執(zhí)行某些任務時，我們總是會遇到一些問題。處理問題有兩種選擇：一種是不怕問題，想辦法解決問題，想辦法消除問題。結果是任務圓滿完成，一個是面對問題，無法進步，結果是問題依然存在，任務不會完成，要反思處理問題的兩個選擇和兩個結果。感覺主要環(huán)節(jié)在于和同事的溝通。既然知道了，就一定要付諸行動。以后我會從自己做起，鼓勵公司的同事，促進共同進步。

二、努力工作，使自己的素質不斷提高。

質檢部全體員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度，全體員工出勤率100%。沒有遲到早退等違紀行為。各檢驗員認真參加月度質量培訓學習，努力學習業(yè)務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度要求，抓好現場管理，保持各項有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服，戴安全帽，安全事故率為零。

第三，認真學習，增強工作能力。

我這個月的主要任務是：

1.完成渤海石油和中海油油輪油品的各種試驗。

2.完成質檢站的日常運行維護。

3.完成與公司主管領導和同事的溝通。

四、一些建議：

公司正處于快速發(fā)展時期，這是一個非常關鍵的時期。首先，我覺得有必要加強觀念的轉變和培訓，加強激勵機制，增加獎金數額，增加提成比例。一個好的激勵機制可以改變人的行為，激勵員工。只有充分利用激勵機制調動員工的積極性，使員工的素質不斷提高，業(yè)務不斷熟練，從而保持旺盛的工作熱情，企業(yè)才能健康快速發(fā)展。

其次，結合唐山質監(jiān)站的實際情況、送油次數和工作強度，經過反復權衡，我站要求公司考慮增加人員的問題，以便更好地完成公司下達的任務，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

新人入職述職報告 篇6

尊敬的各位領導：

下午好！

20xx年8月，我很榮幸的成為了江北區(qū)婦幼保健院的一員，在接下來在工作、學習和生活中，我得到了各位領導和同事們的許多關心和幫助，在你們的關心和幫助下，使得我很快適應了新的工作環(huán)境，轉變了自身角色，做到了干一行、愛一行。工作期間，我努力團結同志，服從工作安排，緊緊圍繞科室工作任務，用心履行好自己的工作職責。下面我就入職以來的各方面情況述職如下：

一、抓好自身思想建設，做合格黨員

我認真學習和貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上始終和黨中央保持高度一致，并時刻保持求真務實的工作作風，努力讓自己做好一名合格黨員。不管是工作上還是生活上，我都時刻謹記我是一名黨員，牢記黨員的使命，履行黨員的義務，時刻要求自己堂堂正正、腳踏實地做人，時刻警醒自己要發(fā)揮作為黨員的先鋒模范作用。

二、堅持從嚴要求自己，廉潔自律，熱愛生活

無論在工作中，還是生活中，我都能按照黨員廉潔自律規(guī)范嚴格要求自己，管好自己，約束自己，堅持從嚴要求自己，熱愛生活，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受，將黨員這個身份體現在自己生活的方方面面。

三、做好本職工作，腳踏實地，實事求是

工作上，我時刻不忘刻苦學習、努力工作、立足崗位、嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度、工作規(guī)范，努力做好各項工作，

新人入職述職報告 篇7

我于20__年9月__日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務知識。

雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業(yè)務。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業(yè)資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術部、業(yè)務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜索相關資料進行學習;四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。

公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業(yè)組織建立良好的關系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料，策劃各種活動積極調動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設中來，以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產品和業(yè)務的基礎上，圍繞以上工作重點積極開展工作：

一是及時更新公司網站內容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務相關的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè);

二是針對原有網站的一些弊端，提出了調整修改方案，目前正在修改中;

三是提出了出版公司內刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束，出刊事宜正在進行之中，計劃出20__年1月1日前出版公司第一期內刊;

四是積極是相關行業(yè)協會聯系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工，了解了相關行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎。

目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們取得聯系，爭取在20__年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章;五是根據公司業(yè)務需要聯系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產品Si_met的宣傳冊。

三、服從領導安排，積極配合其他部門工作，與同事團結合作。

從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務部門聯系，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領導安排，積極配合業(yè)務部門工作，如跟隨業(yè)務部門到業(yè)務單位武鋼設計研究院簽訂合同，并替業(yè)務部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。

當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。

總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

新人入職述職報告 篇8

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：

一、認真履行職責，忠于職守，務實工作。

20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié)，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟件資料管理，包括作業(yè)現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。

二、服從公司安排，積極配合，全面支持。

20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。

三、加強標準化建設，規(guī)范管理，科學管理。

標準化建設工作是14年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利通過標準化驗收。

四、規(guī)范工程質量管理，做好技術保障工作。

隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，鄭工和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。

新人入職述職報告 篇9

轉眼間到XX工作已經有一個多月的時間了，這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點，我對此十分珍惜，盡的努力去適應這個新的環(huán)境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知，漸漸地熟悉了這個全新的氛圍，并深刻的體會到學習的重要性，現特對這段時間的學習做如下幾點的總結：

一、學習和工作要點

無論到哪家公司，公司都會給一段時間的適應期。這段期間里有人會覺得很無聊，不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。

后來，我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里，無人問津。我迷惑過，不過我很快就明白過來，公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你，會每天不管你愿不愿意的講給你聽?？晒?，大家都有自己的事，所以，想學到東西就要多問，不會的，不懂的，身邊的同事都會回答你的。

最主要就是主動。新人進來，公司都不會立刻分配具體的工作給新人做，但我們不能自己閑著。相反，我們應該主動找一些事情做，從小事做起，為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系，便于與同事的融洽相處。

我來公司一個月了，一開始我只是在一邊看，因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西，但也是積累了一肚子的疑問，公司的主要產品是些什么呢？又是如何來銷售的呢？店鋪的工作流程怎么樣呢？我學習的這個計劃科又是怎么回事呢？

帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了，別人不能幫你，沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題：我要學些什么呢？現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難，接下來的日子我變被動為主動，只要自己發(fā)現了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多，發(fā)現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的企業(yè)文化、產品、規(guī)格、產品行情，以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的，工作的開展在乎合作，重要的就是集體思想和團隊精神。

二、公司給我的印象

1、管理：我以前從未接觸過服裝行業(yè)，不過就從我一個新人的角度來說，我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化，分工明確又很合理化。

2、工作：在這里的每一天都很充實，因為我發(fā)現每天的事情都很多。

但是我想我們公司工作態(tài)度，服務態(tài)度是的。特別是推廣的“三個一”服務，換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。

三、個人的工作意向

就我現在的知識技能和對我們公司的了解，我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點，因為接觸服裝工作比較短，各方面我還都不夠成熟，比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重，比較有耐心，不怕麻煩，也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉，當然有新的安排我只會更加努力，不會辜負同事的幫助和領導的支持。

以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發(fā)的，我還有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。新的一個月，可能還有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接，爭取更大進步再接再力。

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個人簡單述職報告(精華9篇)

我們聽了一場關于“個人簡單述職報告”的演講讓我們思考了很多，經過閱讀本頁你的認識會更加全面。通常來講，有付出就會有收獲，平常學習工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告，將結果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解。

個人簡單述職報告 篇1

我院在縣委和上級檢察機關的正確領導下，在縣綜治委的具體指導下，以黨的十八大精神為指導，立足檢察職能，緊緊圍繞縣委工作大局，積極參與社會綜合治理和平安xx縣建設，圓滿完成綜治工作目標任務。現將xxxx年綜合治理工作報告如下：

一、高度重視綜治工作,切實抓好平安建設

一是建立健全綜合治理機制。我院始終站在綜合治理維護穩(wěn)定一線，將社會治安綜合治理工作放在重要位置，列入年度工作計劃，擺上重要議事日程，堅持“一把手”負總責的原則，將綜治工作作為一項重要的政治任務來抓。年初，院黨組專門召開會議，專題研究安排今年綜治工作，結合院領導班子成員變動情況，及時調整充實了綜治工作領導小組成員，做到機構健全，人員落實，責任明確，工作到位。

二是明確綜合治理目標責任。制定綜合治理實施方案，把綜治工作與各項檢察業(yè)務相結合，任務分解，工作量化，動態(tài)管理，實績上墻。與各科室簽訂責任書，落實一崗雙責，把綜治工作任務具體化，分解到每個部門和干警頭上，形成千斤重擔大家挑，人人頭上有指標，制定嚴格、周密、細致的考核細則，每季度進行全面考核。

三是強化綜合治理各項保障。強化綜合治理經費保障，將綜治所需經費列入財務預算，不斷加大綜合治理、法制宣傳教育力度;辦公室配備了電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設施，為提高快速應急能力、保證信息暢通提供了堅實的后盾;在單位用車緊張的情況下，優(yōu)先保證綜治用車，為綜治工作的順利進行提供了充足的經費、物質保障。

二、嚴厲打擊刑事犯罪，維護社會治安穩(wěn)定

一是嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪。共受理提請批準逮捕案件123件184人;審查后已批準逮捕85件129人。受理審查起訴案件174件265人(含退查重報43件69人);審查后提起公訴132件193人，有罪判決率100%。突出打擊嚴重影響社會穩(wěn)定的“兩搶一盜”和故意殺人、故意傷害、尋釁滋事等刑事犯罪，共辦理此類案件63件82人;突出打擊流動性團伙性跨區(qū)域性犯罪，辦理此類案件27件94人，有力的維護了社會穩(wěn)定。

二是把握寬嚴相濟的刑事政策，積極化解社會矛盾。認真落實寬嚴相濟刑事政策，著眼于化解矛盾、減少對抗、促進和諧。對涉嫌犯罪但無逮捕必要的，依法決定不批捕27件85人。積極推進刑事和解、檢調對接機制建設及涉法涉訴信訪積案排查化解工作，辦理舉報、控告申訴等來信來訪87件次，成功和解輕微刑事案件48件66人。

三是認真抓好檢察環(huán)節(jié)的社會管理創(chuàng)新。在打擊各類刑事犯罪的同時，積極落實檢察環(huán)節(jié)中的社會治安綜合治理工作，創(chuàng)新社會管理方式。一是充分利用“法制宣傳月”、“舉報宣傳周”等活動，與3個檢察工作聯系點積極開展“檢校(企)共建”、檢調對接等工作，現場接受群眾咨詢600余人次，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。二是分別對2件不捕案件適用釋法說理機制，有效促進了案結、事了、人和。三是認真開展未成年人輕微刑事案件案前考察和案后回訪幫教工作，2名幫教對象至今表現良好。四是做好中小學生法治教育，選派干警到中小學校上法治課，受教育學生達5000余人次。為群眾和企業(yè)提供法律咨詢75場次，展出宣傳圖片180余幅，發(fā)放宣傳材料15000份，提高了群眾法治意識。

三、圍繞檢察工作職能，有效促進反腐倡廉

按照縣委、縣政府、縣綜治辦關于綜治工作的總體要求和部署，發(fā)揮檢察機關職能作用，以查辦縣委政府關注、人民群眾反映強烈的問題為切口，促進全縣反腐倡廉工作。

一是突出查辦瀆職侵權案件。圍繞熱點，積極查處移民工作領域、礦山安全領域的瀆職犯罪，共立案查處瀆職侵權案件6件6人，其中大要案4人;移送起訴3人，有罪判決3人，3人正在偵查過程中。通過辦案化解群體性矛盾2起。

二是大力查辦貪污賄賂案件。圍繞黨委、群眾關注的領域查辦貪污賄賂案件，共立案查處貪污賄賂案件19件19人，大要案11人，移送起訴18人，有罪判決18人，1人正在審理中。加大涉農犯罪案件的查處，查辦鎮(zhèn)、村干部犯罪15件15人。

三是有效開展職務犯罪預防。圍繞平安xx縣建設，積極開展職務犯罪預防。結合辦案發(fā)放《檢察建議》31份。開展預防調查26次，預防咨詢63次，案例分析25次;率先實行全國聯網實名信息快速查詢機制，提供查詢629次;進入黨校，在村干部培訓班上開展預防講座2期。

四、強化綜合治理措施，做好內部安全工作

一是強化組織領導。在開展社會管理綜治工作和平安xx縣建設活動中，我院黨組充分認識到綜治工作和平安創(chuàng)建的重要意義，結合實際，制定了20xx年度社會管理綜治規(guī)劃，為把社會治安綜合治理工作落到實處，我院切實加強社會治安綜合治理工作的領導，及時調整成立了社會治安綜合治理工作領導小組，建立了以一把手為組長，分管領導為成員的綜治維穩(wěn)工作檢察督導小組，對院內社會管理綜治工作進行專項督導。

二是強化防范化解措施。我們結合工作實際，強化綜合治理措施。制訂每季度綜治例會制度。每季度召開一次領導小組會議，聽取工作匯報及上級有關文件精神的傳達并研究落實方案。制訂領導分工責任制，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把信訪問題解決在本單位、本部門。今年來，我院無一例群體上訪事件發(fā)生。制訂矛盾糾紛排查制度。專門指派一名綜治工作信息員，進一步加強信息的收集掌握工作，堅持每月組織一次矛盾排查，加強動態(tài)情況掌握和分析預測，做到早發(fā)現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩(wěn)工作的實效，確保信息渠道暢通。

三是強化制度落實。為切實做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我院牢固樹立防微杜漸，未雨綢繆的觀念，及時抓好階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度(晚班由門衛(wèi)負責)。除此之外，還制訂了綜治領導小組、辦公室工作職責，主管、分管、其他領導和辦公室主任職責，綜治工作制度，學習制度，情況報告制度，綜治信息員工作制度，保密工作制度、國家賠償制度、下訪或接待日制度，外來人員登記制度等，使綜治工作真正做到了領導重視，人員落實，制度健全，工作有保障。

五、創(chuàng)新綜治方式方法，確保綜合治理取得實效

一是抓學習教育，把綜合治理和群眾路線教育相結合。按照中央、省、市、縣政法工作會議要求，深入開展“兩轉兩抓”和群眾路線教育實踐活動，積極開展“進農村、進工廠、進社區(qū)、進機關、進學?！被顒印８鶕醒牒透邫z院開展群眾路線教育實踐活動實施方案的要求，結合我院實際，制定了《xx縣人民檢察院開展群眾路線教育實踐活動實施方案》，成立了組織機構，召開了動員大會，對整個活動進行了安排部署;同時制定學習教育計劃，明確內容，組織干警加強黨的歷史、革命常識、政治理論、業(yè)務知識等內容的學習，堅定干警的理想信念。今年8月至11月，我們在全院范圍開展了檢查整改活動。全體干警對照中央八條規(guī)定的要求開展自查整改活動，在干警中牢固樹立了“忠誠、為民、公正、清廉”價值理念，檢察隊伍沒有出現違紀違規(guī)情況。

二是抓規(guī)范執(zhí)法，把辦案安全與平安xx縣建設相結合。強化案件管理，提高案件質量。實行案件集中管理，形成案件統(tǒng)一受案、動態(tài)監(jiān)督、案后評查、綜合考評相結合的案件管理新模式，共對所辦285件案件進行評審和監(jiān)督，整改問題45個。嚴格執(zhí)行全國檢察機關統(tǒng)一業(yè)務應用系統(tǒng)辦理平臺，執(zhí)法辦案流程全部實行網上流轉，確保規(guī)范運行，提升辦案效率和質量。把嚴防冤假錯案發(fā)生作為檢察工作必須堅守、不能突破的底線，嚴格落實中央政法委、最高人民檢察院關于防止冤假錯案的意見規(guī)定，對不構成犯罪不批捕10人，事實不清、證據不足不批捕3人。加強對自偵案件的監(jiān)督管理，對自偵案件實行全程同步錄音錄像，實現規(guī)范執(zhí)法、辦案安全、辦案效果的統(tǒng)一。

三是抓制度完善，把工作創(chuàng)新與探索長效機制相結合。社會治安綜合治理工作是一項社會系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，為增強社會治安綜合治理工作的前瞻性和有效性，院綜合治理領導小組經常深入調查研究，撰寫調研報告，認真探索維穩(wěn)綜治工作的難點問題，在原有維穩(wěn)綜治的基礎上，不斷創(chuàng)新工作方法、工作手段，做到突出重點，攻克難點，建立長效機制，不斷提升綜治工作的檔次和水平。

綜治工作，關系到社會穩(wěn)定，關系到民生問題的落實解決，我院將始終以xx縣經濟的良好發(fā)展和社會的穩(wěn)定和諧為工作重心，在今后的工作中，將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)勢，按照縣委政法委的要求，不斷創(chuàng)新工作方法，為加強社會治安綜合治理發(fā)揮其應有的作用。

個人簡單述職報告 篇2

尊敬的各位領導好：

感謝各位領導對我的信任，把ca一個全新的舞臺交給我演藝。ca開店5年了，我也伴隨ca成長5年了。相信沒有誰比我更了解ca，我一定不負重托，把ca做的更好。我來ports也7年多了，對公司服務態(tài)度和素質都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現的舞臺，而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者，我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發(fā)揮的舞臺，我就有責任和信心把其演藝得更有活力。

1、時裝顧問是主要表演者，所以我們要熟知專業(yè)的產品知識，對ports品牌的發(fā)展史和對本品牌服裝的獨特之處深入了解，比如風格、質地、起源、設計。這點就好比一個人的個性，個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處，而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品了解透徹，從質地，布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。

2、時裝顧問的形象是不可忽視。個人素質包括專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度、服飾搭配，身體的語言，眼神的交流等，激起顧客的購買欲，服飾的搭配更能顯示服裝的完美，這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機，通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養(yǎng)和個性體現得淋漓盡致，從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢！

3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客，相信第一感覺。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機會，我們不能忽視這一小小的停頓。

4、售后服務的跟蹤也是個重要環(huán)節(jié)。我們不光以銷售而銷售，而要注重其鏈鎖反應，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉，顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果，所以售后服務由其重要，通過顧客的購買過程的了解，迅速掌握其資料，包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載，這一點要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對其的售后服務提供資料，定期或不定期，在節(jié)假日或新貨上市轉季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發(fā)展動態(tài)。也能幫顧客在穿著過程出現的某些煩憂得以專業(yè)解決，如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心，使其認為物有所值，當她們再次光顧之時也有一見如故，有種老熟客的感覺，使其更有一種被重視的心態(tài)，加上我們的熱誠，在選購時也就更隨意和開心。所以我準備建立一個客戶qq群。

5、另外，我們的管理體制以后會更完善，人性的管理，嚴格的要求，以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調動其積極性。具體方式還須我們溝通協商定制。

個人簡單述職報告 篇3

各位下午好!

我是，1983年8月參加教學工作，中共黨員，中學高級教師，市級優(yōu)秀青年教師，自我擔任辦公室辦主任兩年來認真執(zhí)行學校的各項決定，扎扎實實地開展了各項工作，較為圓滿地完成了學校的各項工作任務。現就我近兩年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，懇請各位領導及全體教師予以評議。

一、 狠抓職工隊伍建設，努力打造學習型辦公室

辦公室，是校領導的參謀部和后勤部。特殊的地位和作用，要求辦公室人員必須是具備一專多能的復合型人才。為適應這一轉變，我首先對辦公室進行人事改革，以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發(fā)點，有計劃、有組織、有目的地組織辦公室人員，加強對政治理論，業(yè)務知識的學習。

二、狠抓各項工作落實，創(chuàng)建效能型辦公室

辦公室是學校公務和社會活動的樞紐，工作好與壞直接影響到各項工作能否順利開展和有效推進。一年來，在辦公室缺編的情況下，我合理安排，充分調動全室人員的工作積極性，在搞好服務，參與政務，辦好雜務方面做了大量的工作，保證了學校工作的正常運轉。

(一)加強基礎工作：年初，學校開展質量管理年活動，在我的親自主持下，組織有關人員根據管理體制調整后，辦公室職能變化的實際，修訂并完善了《辦公室工作職責與標準》、《辦公室職能人員崗位職責與標準》以及辦公用品管理辦法、檔案管理制度、公文管理辦法、車輛管理辦法等，從而，進一步強化了每個辦公室人員的責任意識，使機關工作處處有章法。人人懂規(guī)矩，使辦公室每個同志工作有序，行為規(guī)范。

(二)政務信息工作：政務信息是下情上傳，上情下達的橋梁與紐帶，做好這一工作對推動學校三個文明建設至關重要，今年，我把其作為辦公室的一項重要工作，指派一名領導主抓，同時，給各單位、各部門下達了指標，落實了責任，這樣子就能及時的調動大家自覺工作，此舉大大地激發(fā)了廣大信息員的工作積極性。

總的來說，這一年的工作雖然在同事們的共同努力和學生的積極配合下，取得一些成績，但還是有一些不足之處的，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步，努力與大家一道為高邑職教中心的發(fā)展做出自己的貢獻。

個人簡單述職報告 篇4

尊敬的領導：

我衷心感激您一直以來對我工作的關心和鼓勵。在過去的一年里，我在您的領導下，努力工作，認真履行職責，不斷提升自己。在這里，我將向您匯報我過去一年的工作情況，并總結一些經驗教訓，希望能得到您的指導和支持。

一、工作情況概述

在過去的一年里，我擔任公司市場部門主管的職務，主要負責市場營銷和推廣工作。在這個崗位上，我努力推動產品銷售增長，提高品牌影響力，不斷開拓市場。在公司的大力支持下，我取得了一些成果：

1. 銷售額增長：通過制定市場營銷策略，以及積極參與銷售活動，我成功帶動了公司產品的銷售增長。在過去一年里，銷售額較去年同期增長了20%。

2. 品牌影響力提升：我組織了一系列的市場推廣活動，包括線上線下的宣傳和推廣活動，提高了公司品牌的知名度和美譽度。我們的品牌在市場中的認可度也有了顯著提升。

3. 市場份額擴大：通過市場調研，我發(fā)現了一些新的市場機會，并制定了相應的推廣策略。在我?guī)ьI團隊的努力下，我們順利進入了新市場，并獲得了更多的市場份額。

4. 團隊建設：我注重團隊建設，不斷提升團隊的凝聚力和執(zhí)行力。在過去一年里，我成功培養(yǎng)了幾名新人，使團隊的整體實力得到了提高。

二、經驗總結

在過去一年里，我從工作中獲得了一些寶貴的經驗和教訓?？偨Y起來，主要有以下幾點：

1. 打破困局：在市場競爭激烈的環(huán)境中，我們面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。我學會了積極應對困難，尋求突破，不斷創(chuàng)新，從而取得了良好的業(yè)績。

2. 團隊合作：作為主管，我懂得了團隊合作的重要性。通過加強與團隊成員的溝通和合作，我成功地將團隊凝聚在一起，共同努力，取得了良好的工作效果。

3. 專業(yè)知識的提升：市場營銷是一個不斷發(fā)展和變化的領域，我意識到自己的專業(yè)知識需要不斷更新和提升。我通過參加培訓課程和自學，不斷學習新知識，提高自己的業(yè)務水平。

4. 高效管理：在過去一年中，我注重時間管理和工作安排，使自己的工作更加高效。我學會了合理安排工作優(yōu)先級，合理分配資源，以提高工作效率和質量。

三、未來展望

在未來的工作中，我將進一步拓展市場，提高銷售業(yè)績，增強公司的競爭力。我計劃采取以下措施：

1. 深入市場調研，了解市場需求和競爭情況，制定針對性的市場推廣策略。

2. 不斷優(yōu)化產品，提高產品品質和用戶體驗，增加市場競爭力。

3. 繼續(xù)加強團隊建設，培養(yǎng)團隊成員的業(yè)務能力和團隊合作意識，共同努力實現業(yè)績目標。

4. 持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)知識和管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

四、致謝

在此，我要特別感謝公司領導的鼓勵和支持，感謝團隊成員的辛勤工作和配合，正是有了您們的幫助和支持，我才能取得今天的成績。同時，我也要感謝自己，感謝自己在這一年中的努力與堅持。

希望在未來的工作中，我能繼續(xù)得到您的支持和指導，共同為公司的發(fā)展努力奮斗。

衷心感謝！

此致

敬禮

個人簡單述職報告 篇5

村級班子換屆以來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，我村兩委認真貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞“農業(yè)強鎮(zhèn)，旅游興鎮(zhèn)”的經濟發(fā)展戰(zhàn)略，依靠全村人民攻堅克難，凝心聚力，扎實推進各項工作，較好地完成了任期內的目標任務，有力地推動了我村經濟社會又好又快發(fā)展?，F將三年來的工作報告如下：

一、加強村級班子建設，著力提高黨組織活力

村級班子換屆時，我村兩委注重加強村兩委班子建設。及時配齊配強村級班子成員，使兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，村自管理水平不斷提升，工作思路更加清晰，各項規(guī)章制度更加健全。在加強村級班子建設的同時，尤其注重加強村黨支部自身建設，緊緊圍繞上級黨委的部署，及時布置組織各個時期的政治學習，傳達貫徹落實黨在農村的路線、方針、政策，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。及時配齊配強農村“六大員”，充分發(fā)揮村“六大員”職能作用，加強對黨員隊伍的管理，做好外出流動黨員的跟蹤服務；及時發(fā)展新黨員，做到成熟一個，發(fā)展一個，三年來，共發(fā)展新黨員6名，預備黨員3名，使黨員隊伍得到不斷發(fā)展壯大，黨員的作用得到進一步發(fā)揮。規(guī)范村務公開的內容和形式，做到村務及時公開，給群眾一本明白帳。

認真落實黨的惠民政策，及時足額兌現各項惠農惠民資金，把惠民政策落實到位。三年來，班子團結，求真務實，整個班子的凝聚力和向心力不斷提高，連續(xù)三年被鎮(zhèn)黨委評為“先進基層黨組織”。

二、致力發(fā)展農村經濟，促進經濟快速發(fā)展

三年來，村兩委立足村情，因地制宜，始終把調整優(yōu)化農業(yè)內部結構放在經濟工作的首位，積極創(chuàng)造條件，千方百計增加群眾的經濟收入。一是積極開展招商引資工作，近年來先后引進利農集團和蔬菜種植大戶到我村落戶，帶技術、帶資金、帶市場到我村，承包耕地種植蔬菜600多畝，帶動和輻射我村群眾發(fā)展蔬菜生產，既解決了當地富余勞動力的就業(yè)門路，又增加了勞務收入；二是大力發(fā)展食用菌生產。村兩委積極鼓勵和引導群眾大力發(fā)展食用菌生產，近幾年，我村年均種植蘑菇3萬平方米，香菇20畝，群眾的經濟收入有了明顯的提高；三是支持鼓勵種植油菜。每年全村種植油菜100多畝，改變了“一季一稻”的傳統(tǒng)耕作方式，同時也增加經濟收入；四是引導富余勞動力向外轉移。近幾年，全村共向縣內外轉移農村勞動力800多人，增加經濟收入1000多萬元，外出務工人員的經濟收入已成為我村農民的主要收入。

三、緊緊圍繞中心工作，努力完成工作任務

三年來，我村兩委緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，扎實開展各項中心工作。一是扎實開展計劃生育工作。堅持人口與計劃生育基本國策，穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口

問題，堅持計生村民自治，提高村自管理能力，建立誠信計生機制，破解計生工作難題，提高計生工作水平。幾年來，人口自然增長率控制在7.7‰以內，計生工作一直走在全鎮(zhèn)的前列；二是狠抓殯葬改革工作。加強殯葬管理，倡導移風易俗，嚴禁土葬，改變死人與活人爭地的現象，努力提高火化率，幾年來，我村火化率均居全鎮(zhèn)上游；三是強化流域整治工作。加強畜禽養(yǎng)殖整治，自20xx年以來，共拆除畜禽養(yǎng)殖場3家，確保延壽溪流域的水質安全。

四、注重加強統(tǒng)籌協調，促進社會和諧發(fā)展

三年來，村兩委千方百計向上爭取資金， 跑項目，我村被順利列入第四批省派干部扶貧掛鉤村。為此，村兩委充分利用省派干部扶貧掛鉤的有利契機，努力構建“民心工程”，著力改善農村基礎設施條件，積極推進新農村建設進程，為民多辦實事好事，盡力完成任期目標和任期承諾。三年共完成8個重點民生項目：1、積極配合鎮(zhèn)政府做好XX街改造工程的征地工作，確保工程順利實施，使XX鎮(zhèn)的對外形象進一步提升；2、投資5萬元，架設路燈25盞，為群眾解決夜間照明問題；3、投資52萬元，建設XX中心至村老協會的村道，解決XX中心學生交通安全的問題；4、投資15萬元，建設白石嶺自然村村道，解決白石嶺自然村村民行走難的問題；5、投資4萬元，建設XXX村圖書館和幸福驛站，使村老協會服務功能不斷完善。6、積極配合鎮(zhèn)政府投資200多萬元，完成XX中心幼兒園建設；7、積極配合鎮(zhèn)政府完成土城路至機磚廠水渠建設。8、切實加強社會治安綜合治理，積極開展創(chuàng)建“平安XX”活動，安裝探頭20個，完成XXX村電子村落建設，加大信訪排查辦度，做

好民間矛盾糾紛化解工作，及時解決群眾關心的熱點、難點問題。幾年來，全村沒有發(fā)生一起刑事犯罪案件和群體性越級上訪事件，全村社會安定穩(wěn)定。扎實推進新農合和社會保障工作，穩(wěn)定擴大社會保險覆蓋面，20xx年全村新農合參合率達98.6%，城居保參保率達99.8%。認真做好農村低保滾動管理，做到應保盡保。高度重視征兵工作，每年都圓滿完成鎮(zhèn)下達的征兵工作任務。加強土地管理，及時制止“兩違”。加強村建管理，做到建設與規(guī)劃相結合，其他工作也扎實有效開展。

回顧三年來的工作，村兩委雖然做了大量的工作，但與群眾的愿望和上級的要求還有一定的差距。主要是：一是村集體經濟薄弱，基礎設施建設仍然滯后；二是村兩委在發(fā)展農村經濟，如何帶領群眾致富方面辦法不多；三是村計生工作總體水平不高等等。對此，我們將高度重視，認真采取措施，逐步加以解決。今后，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，緊緊依靠和團結全體人民，解放思想，振奮精神，開拓進取，真抓實干，為建設美麗的幸福家園村而努力奮斗！

個人簡單述職報告 篇6

時光流逝，歲月如梭。轉眼之間，20**年度的工作已經接近尾聲。在此新春到來之際，我綜合部特應上級領導以及部門要求，結合我部門在20**年度的各項工作實際，作出如下工作總結，為我服務中心能夠在未來一年度的工作中更上一層樓而打下堅實基礎。

一、回顧20**年工作

(一)實建工作流程

為切實推進我部門工作的優(yōu)質高效化建設，為我中心的其他項目工作打好基礎條件。我部門實際加強了各項業(yè)務流程工作，實際加強了對檔案資料的管理接收工作。及時收發(fā)下達領導批示的公文，嚴格按照領導要求做好上級來訪視察接待工作。此外，我部門還注重員工的素質建設工作，及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。同時，我部門還實踐展開了各項企業(yè)宣傳工作，通過巡展宣傳，窗口宣傳等方式營造我中心知名度，形成較為良好的企業(yè)氛圍。

(二)日常管理工作

我部門在20**年的日常工作中，緊密結合公司領導要求，制定了相關工作流程管理體制，堅持以規(guī)范化服務制度，全面開展我中心的各項工作任務，以達到高質高效的服務工作目標。

在20**年度的工作中，我部門緊抓日常衛(wèi)生管理工作基礎，精確計算出物質采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面，我部門定期開展了制度考核工作，實際考核部門內各職位人員的崗位工作，并對此制定了員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等系列方案。以此來對我部門人員加以評定，分析出其問題與不足，并制定出具體的'整改計劃。

(三)實際工作不足

雖然在20**年度的工作中，我部門較好的完成了中心安排的各項工作任務，但是通過對我部門工作的回顧發(fā)現，我部門還存在有不足之處，尤其是在人事建設方面，我部門還存在有許多不足：

1、我部門檔案管理員XX，雖在工作中，能夠及時做好各項收發(fā)工作，確保信息檔案齊全，做到盡職盡責。但是，卻還存在有檔案登記不齊全，會議記錄不完善等情況。

2、我部門的接待員XX，在工作中雖然能夠恪盡職守，盡心盡力的負責我中心的日常采購工作，做好公共衛(wèi)生管理，完成好部門交辦的各項工作。但是，在各項接待工作方面，XX的接待服務質量不高，接待效果不好。

3、作為我部門的管理主任，我雖能夠，較好的完成上級所安排的各項工作任務，管理好我部門的各項收發(fā)工作，做好公共所需品發(fā)放工作，以及公司的宣傳工作。但是對于員工的管理力度還不足，與各部門單位的聯系還不夠密切，導致在實際執(zhí)行上級安排的工作中，常出現有小差錯，影響中心的整體工作進度。

二、20**年工作計劃

在20**年度的工作中，我部門將緊密結合20**年工作經驗，具體針對上一年度中的工作不足，尤其是針對人事建設方面，進一步制定并落實20**年度的工作計劃，為我中心的良好、高效發(fā)展做出突出貢獻。

(一)明確管理程序，確保檔案記錄完善

在未來的工作中，我部門將明確管理程序，完善登記制度，定期開展檔案檢查工作，確保檔案齊全，會議記錄完善。

(二)努力適應新職，樹立企業(yè)良好形象

對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。

(三)密切聯系基層，完善部門管理制度

作為部門領導，要在20**年度的工作中，密切聯系各部門工作實際，充分掌握了解各項工作管理項目，開拓創(chuàng)新管理體制，完善部門管理制度，實現高效工作質量。

個人簡單述職報告 篇7

本人是一名AE（客戶經理）經理，2019年進入本公司擔任該職位，一直致力于為客戶提供專業(yè)的服務，協調各部門處理訂單，提高工作效率。以下是本人的述職報告：

一、工作職責

作為AE經理，我要負責與客戶建立良好的溝通關系，維護長期的合作關系，了解客戶的需求，全面規(guī)劃方案，協調內部部門，確保訂單的交付和客戶的滿意度。

二、工作業(yè)績

從2019年至今，我負責的客戶申討美容產業(yè)的訂單增長速度達到了20%，且客戶滿意度穩(wěn)步提高。交付率達到了95%以上。此外，我與團隊合作，參加了多家展會，拓展了一系列新客戶，為公司的業(yè)績增長做出了貢獻。同時為公司建設起了一支專業(yè)化、高素質的客戶經理團隊。

三、團隊管理

作為AE經理，我始終堅持把團隊建設與業(yè)務推進放在首位，帶領團隊不斷學習，開拓市場，提高服務質量。我確立了各類政策，加強團隊合作，切實提高團隊工作效率，加強對成員的培訓和幫助，努力滿足不同職員的成長需求，為了確保團隊的協作，不斷細化團隊制度和流程優(yōu)化，解決問題的同時也不斷提升公司的工作質量。

四、自我總結

總的來說，我作為AE經理，給公司做出了較大的貢獻。但在工作過程中，也存在不足之處。首先需要加強自身的技術知識和管理能力，在提高個人工作能力的同時，應密切關注市場動態(tài)，深入了解客戶需求，及時解決問題，快速反應，積極和團隊成員交流合作，努力為公司的業(yè)務推進做出更大的貢獻。

按照公司的要求和需要，我將不斷努力，提高自身的綜合素質和工作能力，為公司的發(fā)展和壯大作出更多貢獻。

個人簡單述職報告 篇8

述職報告形式

尊敬的領導、同事們：

大家好！我是XX部門的XX，我非常榮幸能夠站在這里向大家做述職報告。在過去的一年里，我為了完成工作任務，努力工作，積極進取，并且得到了許多的幫助和支持。首先，我將向大家介紹我在過去一年中的工作情況。

一、工作內容和任務完成情況

在過去的一年里，我主要負責XX工作，包括（列舉具體工作內容）。我按照工作安排和時間節(jié)點，認真負責地完成了相關任務，并在規(guī)定的時間內取得了較好的效果。

1. 完成了XX項目的立項和規(guī)劃工作。在XX項目中，我負責了項目的立項報備、項目規(guī)劃、進度安排等工作，并與相關部門保持良好的溝通和協調，確保項目的順利推進。

2. 組織并參與了XX活動。為了提高員工的工作積極性和團隊合作能力，我積極組織了XX活動，并親自參與其中，以身作則，取得了良好的效果。

3. 完成了XX個人工作目標。根據公司的工作要求和我的個人職責，我制定了XX個人工作目標，并且通過不斷努力和學習，順利完成了這些目標。

二、工作亮點和創(chuàng)新成果

在工作過程中，我不斷思考和探索，努力尋找解決問題的創(chuàng)新方法，取得了一些亮點和創(chuàng)新成果。

1. 創(chuàng)新了工作流程。在項目XX的推進過程中，我發(fā)現了一些問題，并提出了一些改進方法，通過對工作流程的創(chuàng)新，進一步提高了工作效率和質量。

2. 推動了團隊合作。我意識到在團隊中，良好的溝通和合作非常重要。因此，我積極與團隊成員合作，共同解決問題，并推動形成了良好的團隊氛圍。

3. 提出了一些建議和改進措施。在日常工作中，我發(fā)現了一些問題并提出了改進建議，例如（列舉具體建議），這些建議得到了領導的肯定并得到了部門的采納。

三、自我評價和心得體會

在過去的一年里，我深刻認識到在工作中，自我提高和不斷學習是非常重要的。因此，我努力提升自己的綜合素質，積極參加培訓和學習，提高自己的工作能力和專業(yè)水平。

同時，我也意識到作為一名員工，在工作中，要牢記公司的使命和目標，以身作則，誠實守信，樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。

在未來的工作中，我會更加努力工作，進一步提高自己的工作能力，并積極參與團隊合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上就是我過去一年的工作情況和體會，再次感謝大家對我的支持和鼓勵。謝謝！

個人簡單述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同志們:

我叫xxx，于20xx年xx月到我村擔任村主任助理，不知不覺中駐村工作已逾兩年。兩年來在區(qū)委組織部及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在村兩委的關心和幫助下，我逐步完成了由一名大學生向農村基層干部的角色轉變，經過兩年基層工作的實踐鍛煉，我的思想認識和工作能力都有了很大提高，也積累了一定的基層工作經驗?，F將我的工作情況總結如下:

(一)注重學習，提升自身素質和業(yè)務水平。在工作我清醒的認識到，我們只有進一步有針對性的加強學習，不斷的為自己“充電”，通過不斷吸收新理念、新知識，掌握新的工作方法、舉措，才能更好的完成各項工作任務。工作以來，我堅持認真學習黨的“十七大”精神、十七屆三中全會精神和新農村建設的相關資料，深刻理解了我黨“立黨為公、執(zhí)政為民”的內在本質，我還積極主動參加區(qū)鎮(zhèn)各級相關會議，認真領會會議精神，并及時將上級精神傳達到村。在日常的工作生活中，我一直堅持書寫工作日志及民情日記，一有時間就主動學習。平時注重學習黨在農村的各項方針政策以及土地法、勞動者權益保護法等和農村、農民關系密切的法律法規(guī)知識。同時，接受群眾有關法律法規(guī)方面的咨詢，通過在工作中不斷的學習實踐，使我的理論水平和農村經驗都有了很大的提高。

(二)通過工作中的點滴小事真誠為群眾服務。農村工作無小事，兩年來，我堅持自己做群眾服務員的宗旨，認認真真為群眾服務。利用自己的文字功底，認真做好整理村支兩委會議記錄，擬草村里的各項規(guī)章制度、對村內的各項資料整理、分類等文字性工作，使村里的工作逐漸規(guī)范。認真做好新型農村合作醫(yī)療工作的宣傳和動員工作，通過舉例等方式向群眾講解這項政策的好處實處，說服他們加入新農合，享受新農合，兩年來我村的新農合參合率始終保持100%，使一大批群眾得到了實惠。在糧食直補工作上，我和村干部一起，認真核查，仔細核對，保證每一戶都能確實領到國家補助，做到了公平、公正、公開。在計劃生育工作中，通過張貼標語、廣播宣傳等方式大力宣傳有關的計生政策，對于雙女戶、重點戶多次上門做工作、講政策，徹底打消他們計劃外生育的念頭，確保了我村無計劃外懷孕現象的發(fā)生。另外我和積極參與我村防火禁燒工作、維護社會治安等工作，并通過幫助貧苦學生、照顧孤寡老人等多種形式，盡自己的最大能力通過點點滴滴的`小事全心全意的為群眾服務。

(三)突出做好基層黨建工作。在兩年的村官工作中，我深刻認識到了農村黨建工作的重要性，剛開始接觸黨建工作時，我面對著諸如:黨建資料存檔不規(guī)范，不標準。遠程教育設備運行不正常，村站點管理員操作不熟練等諸多問題。針對這些困難我和其他大學生村官采取了集中辦公的形式反復整改資料，對于不明白不確切的問題立即展開討論，同時進行對調檢查，確保黨建資料的規(guī)范和標準。在調試遠教設備的問題上，我既當操作員又做維修員，耐心細致的把技術教給村里的管理員。在黨建包保村，工作到深夜的情況可以說是家常便飯，我把每一個問題都反復教給村里的黨務工作者，直到他們徹底明白熟練為止。我堅持每月3、5、15、25四天晚上到村組織群眾收看遠教節(jié)目，長時間的堅持收看在每個村都收到了效果，依靠遠教學習成長起來的致富能手不斷涌現。

(四)通過各種形式不斷鍛煉自己。兩年來，我認真落實區(qū)委有關文件精神，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，聯合其他駐村大學生組織開展了多項主題活動，如xx村老年房義務勞動、3、15普法宣傳、感恩教育進校園等活動。同時我還積極對外宣傳我鎮(zhèn)、我村新農村建設的新成績、新面貌，兩年來先后在、等媒體發(fā)表文章80余篇。兩年來的工作也得到了各級領導的認可，我先后獲得區(qū)優(yōu)秀團員、優(yōu)秀站點管理員等榮譽，并連續(xù)兩個年度在鎮(zhèn)黨委年度考核中被評為優(yōu)秀。

在工作中我時時提醒自己，區(qū)委區(qū)政府給我們搭建了一個這么好的施展自己才華的舞臺，我沒有任何理由不努力的工作。兩年的基層工作讓我收獲了很多，學到了很多。下一步，我將認真總結工作中取得的經驗教訓，以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志去面對今后的工作，用實際行動來回報各級領導和群眾對我的關心和培養(yǎng)。

入職前個人述職報告精品

我們幾乎每天都會接觸一些文檔、范文，范文是我們必不可少好幫手。了解范文的寫作技巧和思路可讓我更好地理解文學語言的內涵，你想到應該如何寫范文了嗎？你不可錯過這篇豐富的“入職前個人述職報告”它會讓你受益匪淺。

入職前個人述職報告(篇1)

在一年的工作當中，我在前臺的崗位上認真的接待客戶，做好文員的工作，同時對于領導吩咐的臨時性任務也是較好的完成了，現在就這一年的工作做下總結。

一、前臺工作

前臺的工作是需要我有一個好的服務態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進我們的公司，見到的第一個人就是我，也是我去接待，所以無論是什么樣的客戶，我都是認真的接待，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項目，這一年里，我也沒有被推銷的人員蒙混過去，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候，我也是會積極的做好客戶的登記工作，認真的指引他們去開會，有一些團體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的`接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。

二、行政工作

在做好前臺工作的同時，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應聘的人員撥打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳文件在群里進行通知，到通告欄去粘貼，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關的同時，在公司舉辦會議的時候，積極的參與，進行會議的記錄，整理會議室，做好準備以及收尾的工作。這一年來，這些工作我都認真的去完成，也沒有出現過什么疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情，或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成，把活動做好，把一些臨時性的工作做到位。

三、不足之處

這一年來，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發(fā)現有些事情，我的確沒有太多的經驗，這些也是需要我多去學習，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來的結果并不是特別的讓人滿意，會有一些不太足的地方。

在今后的一個工作當中，我要做好本職工作的前提下，多學一些，把自己不會，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順利。

入職前個人述職報告(篇2)

轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。

我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2．結合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。

3．繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。

最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

入職前個人述職報告(篇3)

20-年轉瞬即逝，在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已的努力把工作做到;在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產，圓滿完成了20-年的生產任務。

總結如下：

1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。

2、基本保證了生產進度：全年共完成220個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。

3、提高生產效率：人員合理調配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。

4、加強基礎設施的建設：(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。

20-年需要改進的：

20-年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：

1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。

5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。

6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。

20-年自己需要加強的：

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務。

3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4、培養(yǎng)溝通，協調能力。

20-將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創(chuàng)造更大效益。

入職前個人述職報告(篇4)

尊敬的領導：

各位同事，各位領導，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20XX年度工作情況和20XX年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。

一、一年來前廳部工作的回顧

20XX年，前廳在中心領導的決策下、所領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

二、深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關部門轉發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進ISO9000質量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望ISO9000質量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20XX年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。

三、加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質的統(tǒng)一前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類……的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務細節(jié)，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統(tǒng)一。

(三)嚴格“執(zhí)法”，強化管理，有效整治了違紀源頭酒店管理主要是通過對人的管理實現的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為，這是解決員工違規(guī)的重要措施，也是規(guī)范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)、增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本本部門嚴格貫徹落實酒店的節(jié)能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節(jié)約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節(jié)能意識;

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優(yōu)惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等，AM、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發(fā)力度;

(六)、注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現問題，我們都能主動地和相關部門進行協調解決，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發(fā)展，不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級，及時上傳住客資料，較大協助了公公部門的網絡稽查工作，同時前臺嚴格按照ISO9000質量管理的工作標準，制定了前臺R/C一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件，實行專人負責制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應的規(guī)范及要求;

二、不足之處

雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好，時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠;

5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

6、商務中心功能未建立，服務不專業(yè)。前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業(yè)的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有xx元。

三、20XX年工作展望

根據酒店制定20XX年房務新的銷售指標和任務，20XX年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20XX年工作計劃：

1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰(zhàn)略思路提供依據;

2、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量;

3、確實關心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;

4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

5、注重員工的服務細節(jié)，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務;

6、完善各工作標準及程序，推行ISO9000質量標準化服務;

7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關注顧客、注重細節(jié)、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

述職人：xxx

20XX年x月x日

入職前個人述職報告(篇5)

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

一、開源節(jié)流，控制成本從小事做起，從我做起

開源節(jié)流，增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。

二、加強業(yè)務培訓，提高自身素質

在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。

三、注意各部門之間的協調工作，和同事友好相處

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

四、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。

一、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xx次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

二、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。

三、綜合事務工作

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。至x月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編聯通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

四、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

五、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

入職前個人述職報告(篇6)

各位領導，各位同事：

大家好!

一轉眼，20xx年已經悄悄的來臨，我已經工作了兩年多，回望過去，我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結協作，在領導和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。

1、努力學習，不斷積累工作經驗，全面提升工作技能

前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結實踐經驗，提升自己的專業(yè)素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義，通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。

從年初開始的新的房價政策的實行，我學會了如何根據具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種種工作經歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優(yōu)質的服務。

2、提高班組執(zhí)行力，力求出色完成每一次接待任務

自酒店開業(yè)以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環(huán)節(jié)，力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用，做好上級領導與員工之間的橋梁，認真?zhèn)鬟_會議精神，提高前臺班組整體執(zhí)行力。

3、實踐和理論結合，提高管理能力

作為前臺領班，協助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓工作中，采用實踐和理論相結合的方法，從xx系統(tǒng)操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。

4、認清不足，加以改進，完善自我

通過一年多的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：對于星級酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續(xù)提升工作技能，還要發(fā)揮服務職能，與各部門做好溝通協調。在未來的日子里，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業(yè)之路前進。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

入職前個人述職報告(篇7)

20--年轉瞬即逝，在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產，圓滿完成了20--年的生產任務。

一、總結如下

1、強化安全意識，落實安全：高度重視工作，充分利用班前會，向員工進行，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。

2、基本保證了生產進度：全年共完成--個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。

3、提高生產效率：人員合理調配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。

4、加強基礎設施的建設：(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。

二、20--年需要改進的

20--年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：

1、完善車間的各項，用制度規(guī)范職工的行為。

2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。

5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。

6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。

三、20--年自己需要加強的

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務。

3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4、培養(yǎng)溝通，協調能力。

20--年將努力學習，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創(chuàng)造更大效益。

入職前個人述職報告(篇8)

尊敬的各位領導：

您好!首先謝謝各位領導能給我這次給做述職報告的機會，我倍感榮幸!

我叫xx，畢業(yè)于xx，酒店管理專業(yè)，在校期間曾經多次接待國家領導人，并xx年在xx的釣魚臺國賓館參與實習，實習結束后，在學校協助禮儀老師進行本專業(yè)學生進行禮儀方面的培訓工作。xx年至xx年曾先后在XX省賓館、xx、xx等地進行進修，進修結束后獲得多項高、中級專業(yè)技能證書。xx年至20xx年一直在xxx有限公司做前廳總經理一職。

我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：

⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求; ⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;

⑽對客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

以上是述職報告，報告中仍存在著不成熟的地方，希望領導給予意見和批評!我一定努力的改進自己，并且我相信自己一定能為公司帶來一定的盈利!

入職前個人述職報告(篇9)

尊敬的領導：

您好！

自20xx年7月入職以來，我在前臺接待崗位工作已有半年的時間，從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責，努力完成每項工作任務，近期的工作述職：

1.認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；

2.做好每月的考勤工作；

3.負責接待來訪人員，了解其來訪目的，基本咨詢和引見，嚴格按照公司相關制度執(zhí)行，并保持良好的接待態(tài)度；

4.負責前臺衛(wèi)生，地面衛(wèi)生的清掃和保持，負責領導辦公室和會議室的衛(wèi)生與保持做好注意植物的保養(yǎng)；

5.完成一些工作表格，工作文檔，打印，復印辦公文件等；

6.負責郵件，報刊的簽收工作，并及時轉達給相關人員，做到及時、不延誤；

7.負責前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認真記錄相關事項并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤；

8.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作；

9.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

在我工作的內，個人的收獲和體會匯報如下：

在接待來訪人員的時候，最重要的是態(tài)度，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是細心，凡事要做到最細。

2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無巨細，打掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

在這半年的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作軟件，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

述職人：xxx

20xx年x月x日

入職前個人述職報告(篇10)

不知不覺我已在公司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待

接待人員是展現公司形象的第一人，入職至以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)

認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理

飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫人送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程。對于出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴員工并發(fā)送生日祝福。

2、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給領導。

4、組織員工活動

每周三下午組織員工去進行活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、組織室外活動的效果很不好，中間商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、以后的工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

以后我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

入職前個人述職報告(篇11)

20__年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年_月_日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

三、地下室透水事故處理工作

20__年_月_日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

四、入戶服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年_月_日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

五、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

六、協助政府部門完成的工作

協助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內戶口變更證明。

七、培訓學習工作

在物業(yè)公司_經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

入職前個人述職報告(篇12)

尊敬的領導、各位同仁：

大家下午好!

承蒙各位錯愛，今天有幸在此為大家做20xx年前廳部主管述職報告，今天我的報告分為三個部分：第一部分自我介紹;第二部分前廳部主管崗位介紹及工作情況;第三部分：一般投訴。。

第一部分：自我介紹

趙俊峰，中共黨員，畢業(yè)于楊凌職業(yè)技術學院旅行管理系酒店管理專業(yè)，多次參加酒店業(yè)舉辦的各種培訓，取得了餐飲服務員高級資格證、客房服務員高級資格證、營業(yè)員中級資格證、迎奧運服務資格證。本人熱愛酒店服務行業(yè)，學生時期曾多次利用假期工夫在酒店進行實習，曾參服務于楊凌國際會展中心酒店(四)、服務于東莞豪門大飯店(五星)、服務于北京靜之湖度假酒店(四星)，由北京國貿物業(yè)酒店管理公司管理、20xx年9月至今服務于山西泉美國際大酒店(四星)。

本人有高酒店的工作經驗，有資深的前廳服務經歷。業(yè)余工夫經常與北京首旅建國集團管理的好苑建國飯店，浙江金陵保羅國際大酒店、江蘇常州萬豪花都國際大酒店、深圳塘廈三正半山國際大酒店的同學長期進行交流與學習。在對客服務中一直本著："賓客第一、服務第一、質量第一"的理念，一直著手于"兩用"-"用腦、認真"的服務指南，一直本著"讓賓客快樂而來，滿意而歸"的服務宗旨為賓客提供高效、便捷、優(yōu)質的服務。

第二部分：前廳部主管崗位介紹及工作情況

本人有幸于20xx年8月15日加入泉美國際大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業(yè)操作，將理論知識和實踐結合，順應工作和社會生活成為我的重要目標。在擔任前廳部主管期間，除了感謝總經理劉耘先生、副總于得水先生、人事部經理趙麗亞女士、前廳部經理李玉霞女士、客房部經理張霞女士以及各部門領導的信任和指導之外，還要感謝泉美國際幫助過我和支持我信任我的前廳部全體同仁。下面我介紹一下本人在擔任前廳部主管期間的工作情況。

第一、前臺主管崗位職責

1.協助前廳部經理做好日常接待工作，主持前臺、禮賓、商務中心全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍;

2.主持前廳部例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率、及時糾正問題;

3.負責編制員工工作表，合理安排員工的工作，管理、調配本部門運用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示;

4.把握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店房客名單，及時與銷售部、客房部保持聯系與溝通限度地銷售即時客房;

5.檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實、檢查;

6.督導迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿意客人合理的要求;

7.參與前廳接待工作，參與賓客訂房，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系;

8.制定并組織施行培訓計劃，準確地評估員工的工作，幫助員工樹立準確的價值觀與酒店職業(yè)道德。負責對部門員工的考核工作，做好工作日記;

9.與大堂副經理和收銀處保持密切的關系，做好賓客的入住與退房工作。協助大堂副理做好VIP賓客的接待工作;

10.與長住客保持密切的聯系，及時反映賓客要求。聽取賓客意見，及時反映，力爭做到更好!第二、前臺主管工作情況

除此之外，本人在日常工作中著重從以下三個方面入手：員工思想觀念的改變，專業(yè)技能的培訓，對客服務技巧。

一、員工思想觀念的改變

目前我部門員工基本都畢業(yè)于大中專院校，且非酒店管理專業(yè)，這樣一來沒有受過專業(yè)服務意思的熏陶，在從事服務行業(yè)上面從思想上多少還是存在差異，從對客服務方面有是難以理解"賓客永遠是對的"的真正含義。二來從工作經驗方面來看部門員工從事酒店服務行業(yè)的工夫均不長，在對客服務中缺乏經驗和服務意思，面對這樣的種種問題，我們采取了先從員工的思想意識方面入手，教育和指導員工培養(yǎng)員工服務意識。使其真正理解"賓客永遠是對的"的真正含義。用準確的服務意識去指導自己的服務行動。關于服務意識是一個漫長的過程，我們需要更多的工夫去磨合、去修煉。

二、專業(yè)技能方面

我們采取每星期二都召開例會和安排培訓，把工作中的問題集中處理，對癥下藥防患于未然確保其他員工不犯類似的錯誤，在中工作中發(fā)現的問題我們都會及時的糾正寫清交接本去跟進，堅決將錯誤扼殺在搖籃之中。在培訓方面我們精心做出培訓計劃，經部門經理審核同意之后，在做細心的培訓。一般分為：禮節(jié)禮貌、儀容儀表;酒店產品知識、專業(yè)技能三大塊。采用PPT、視頻、案例分析、情況模擬等多種方式進行?，F場解剖、現場分析、現場糾正。效果很好。

三、對客服務技巧方面

首先，我個人一直主張"有快樂的員工，才有滿意的顧客"，時辰關懷、幫助員工使其保持良好的心情，能夠更好的為賓客服務。其次，要求每位員工必須做到"熱情、細心、周到、耐心"保持良好的態(tài)度迎接每一位賓客。再次，要求員工講好普通話，注意講話方式與技巧，巧妙運用語言，堅決運用酒店服務專業(yè)用語"先生、女士您好?有什么可以為您效勞的?""您好這是您的房卡，您的房間是1118，11樓18號房間，電梯這邊請。""您好先生、女士我這里是總臺請問有什么可以幫您的嗎?""先生、女士您不要著急，我趕緊請我們經理解決這件事情。"雖然是一些常用的簡樸話語，但卻是特別有效可用的。

第三部分：一般客人投訴

1、投訴的類型分為3個類型：電話投訴、書面投訴、當面投訴

方法：

1、客人提出投訴時應站在客人的立場上表示同情，以便在感情上首先獲取好感對客人投訴中詳細要求能解決定應趕緊答應客人并采取合理的解決方法。

2、客人投訴中提出的有關要求當時不能解決定應趕緊同有關部門主管、服務人員協調調查或向主管領導反映同時做好記錄，客觀現實不明白投訴及酒店和客人雙方利益時要走訪客人認真調查，搞清現實真相然后提出處理意見。

3、電話或書面投訴要做好投訴記錄，由此投訴受理后要信函告知客人事情正在處理中特別是當地其他單位的投訴客人要求轉訴的要將投訴內容告知單位。前段工夫有一位賓客致電說其在大堂區(qū)域落下一部三星數碼相機，我們趕緊上報總經理并采取了相應的措施張開行動，由于工夫相隔太久所以無法找到，在致電給賓客說明情況時客人表示滿意。1019黃寶麗打電話到前臺說其昨天在浴區(qū)消費講自己的一款浪情手表落在浴區(qū)，得知消息我趕緊通知當值MOD曾經理和劉總，曾經理和劉總得知消息趕緊采取行動，通過監(jiān)控、等多種方式尋找。最后黃女士來電說在床下找到了自己的手表，雖然此事有驚無險，但是我們做到了自己應當做的，客人表示感謝和滿意。

4、客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部門，管理人員查清客觀現實經部門主管解決后將處理結果告知客人。在3月份我們接待中鐵建工團隊時，團隊負責指明投訴接待3008，我們趕緊了解情況，原來是由于房間樓層高低的差異，服務員態(tài)度表達不清，客人投訴態(tài)度不好，我們趕緊與3008溝通，3008當面給客人道歉，客人表示原諒和滿意。

5、客人投訴情況現實原因在酒店方面的要在客人沒有離店時應走訪客人當面道歉急時采取補救，在酒店內部的投訴應在客人還沒有離店前解決不要讓客人帶著不好的印象離店。

6、如果客人提出的投訴超出接待人員的職責范圍要趕緊與上級聯系情有關部門主管處理，如果客人提出投訴訟工夫不常便離開要講客人提出投訴書面通知領導，并做好記錄。

以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關懷和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為泉美國際大酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!

段長述職報告(精華9篇)

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段長述職報告(篇1)

尊敬的領導：

您好!

作為工段的車間主任，在這個易燃易爆區(qū)域，危險系數與勞動強度相對別的工段要大，因此就要求工段上下一心，發(fā)揚吃苦耐勞精神，努力把工作做細、做扎實。因此我在完成今年工作的基礎上進行了以下總結。

一、安全環(huán)保方面

1、加大了電石庫的卸車管理，從入庫車輛的細致檢查，到破碎的監(jiān)控，雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實，都做到認真細致，發(fā)現隱患及時處理。對于本工段的重大危險源進行定期的巡查，密切關注各電石儲倉的乙炔含量，加大乙炔氣柜的巡查力度，氯氣緩沖罐的密封性等，確保其安全運行。

2、定期對渣漿輸送管線的巡查，做好維護保養(yǎng)與更換填料的詳細記錄，做好定期更換填料，并且有小滴漏及時處理，確保了不發(fā)生環(huán)保事件。負責各類安全設施的維護與保養(yǎng)，各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器，定期進行更換;應急柜、事故柜的定期保養(yǎng)與衛(wèi)生清理，都做到細致入微。

二、員工的培訓方面

1、對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知，生產任務與主工藝流程，生產原料與中間產品有什么，主要設備的工作原理是什么，涉及到本工段的危險化學品有哪些，怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自己的崗位展開培訓，從粗到細、由淺入深，循序漸進，逐步提高其操作技能。

2、對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑒于我工段在本年度人員流動較大，因此轉崗的人員較多，針對這一狀況，我工段對其進行了理論與現場操作技能的培訓與考核，并且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓，對日常應知應會進行了必要的復習與考核，幫忙其快速進入工作狀態(tài)。定期進行崗位練兵，不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換，組織各操作工認真進行學習，工段抽查與考核，有很大的促進作用。

三、監(jiān)督與管理方面

1、對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查，并納入班組考核的范圍，確保其操作安全平穩(wěn)。如鋼倉與水泥料倉的分析結果，次鈉配置的有效氯，乙炔純度關鍵性指標等。

2、負責小指標考核的數據統(tǒng)計與上報工作。技術部一向以來對我工段的發(fā)生器溫度進行考核，而相關的許多數據都是工段負責月底向技術部上報，為了提高發(fā)生器溫度的合格率，工段盡量地把一些客觀的原因向技術部如實地匯報，有利于比較公正、科學的考核。

3、配合分廠進行內審與外審工作，包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作，工段完善了各種所需要的內控文件，工藝記錄的整理與上報，培訓記錄的完善等，用心配合，認真準備，做了超多的工作。

四、設備管理方面

1、負責本工段計劃檢修與日常維修的前期準備工作，包括清洗置換，有效切斷，現場監(jiān)護，各類票證的辦理等，與各種關系的協調與統(tǒng)一安排，為檢修工作盡量創(chuàng)造一個好的外圍環(huán)境。

2、加強設備的潤滑管理，對重大設備的減速機，齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄，對各皮帶，潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑，工段根據記錄督促進行適時的潤滑，為設備的良好運行創(chuàng)造了一個好的條件。

3、細致認真地進行二級庫的管理，根據工段實際需要，配合工段長進行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進行盤結一次，根據存量與用量適時地領用。

五、班組考評與財務管理

在公司極力倡導進行班組建設的時候，我工段就早動手，早籌劃，率先進行班組建設活動的開展。我工段的財務一向以來都是一人記賬，一人管錢，賬務公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚，賬本全面開放，每一位員工都能夠去監(jiān)督。

六、工作中的不足

工段上雖然取得一些成績，但是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒有在管理上有新的開拓，在節(jié)能降耗方面也是停留在原有的水平上，沒有找到新突破點。這是本年度，我個人包括工段工作存在的不足。對于本年度，工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道，因此做的例行性與程式性的工作較多，因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作。

明年我會繼續(xù)做好安全環(huán)保工作，精心組織開展隱患排查工作，確保安全平穩(wěn)生產，保質保量地完成公司與分廠下達的各項安全環(huán)保指標與任務。集思廣益，群策群力，努力做一些具有開拓性的工作，為安全生產方面，節(jié)能降耗方面做出應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

段長述職報告(篇2)

年段長述職報告

一學期以來本人認真履行年段長職責，腳踏實地，如期實施學期初所制定計劃中的各項工作。在領導的關心幫助下，在各個部門和本年段教師的大力支持下，順利完成校領導布置的各項任務。在學校這個大集體中，年段工作只是其中微不足道的一部分而已，但是，從這微不足道的工作中，我學到了許多在課本上學不到的知識，也更加深刻地體會到了集體生活貴在團結的道理。團結、理解、支持、配合是年段工作順利開展的堅實基礎。

本學期根據學校、德育處工作計劃，并結合本年段特點制定措施，貫徹落實，并協助學校教務處檢查、督促班主任、科任教師完成學校的各項任務和工作要求。具體工作小結如下：

一、根據本年段學生特點，落實學生日常管理。

日常管理是學校德育工作最基本的組成部分，是安定學生學習生活環(huán)境，使學生養(yǎng)成良好行為習慣的保障，也是組織和開展年段工作的必要前提。因此，落實學生日常管理，促成良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養(yǎng)成是關鍵。

由于高二的學生自制能力較差，不少學生尚未養(yǎng)成良好的行為習慣，需要老師們花更多的時間和精力來提醒他們、要求他們，使他們養(yǎng)成好的習慣。而這也并非一朝一夕能夠做到的，需要長抓不懈。因此開學伊始，我便提醒班、科任能夠時刻注意對本班學生的各項行為習慣嚴格要求，并與班主任積極配合，加強對各班學生的巡視、監(jiān)督、檢查，及時發(fā)現問題、反饋問題、解決問題，促成學生各項行為習慣的養(yǎng)成，著力于培養(yǎng)學生的良好道德行為規(guī)范。

二、齊心協力，構建和諧年段。

一學期以來，在全年段教師的共同努力下，創(chuàng)建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘于奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極為年段工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新教師的帶頭人；年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。林淑麗老師是我們年段最年長的一位老教師，但她從不以老賣老，工作勤勤肯肯，腳踏實地，生活上，她能熱心幫助別人。李德萍老師更是一個做事一絲不茍的人，對待所有的工作，她都秉著一顆認真的心，事情做得有條有理；林秀明老師自己的孩子很小，但她卻把更多的愛給了學生。周金財老師雖然不擔任班主任，但對班級工作非常的有責任感，平時總能看到他留在班級里，誰有個大事小情的，他還是像班

主任一樣地關心著。陳志銳老師更是一位十分敬業(yè)的老師，一個人兼語文備課組長，還擔任班級的班主任，但是沒有半句怨言。

三、創(chuàng)新求實、，提升教學水平

本年段教師積極響應練校長的號召，認真貫徹新課改精神，嘗試“三磨”的新型教學模式。

1．充分發(fā)揮典型示范作用，力爭以點帶面，全面提升教學水平。認真開展教學教研活動。本學年配合學校教研組，教導處開展教研活動，教學標兵上匯報課。我年段成功地展示了四節(jié)課：一是鄭春花老師和林秀鳳老師上同課異構示范課，二是陳文水老師和秀明老師展示了“一人同課多輪”的示范課。我年段教師每人做了一節(jié)課改研討課，老師們相互學習，共同探討改進措施。我們還借他山之石，供己之玉，學習他人課改經驗，使全組教師的教學水平得到整體提升。

2．加強常規(guī)教學管理，倡導集體備課，學科教研，向每節(jié)課要質量，狠抓教學過程“五關”：即備課關、上課關、作業(yè)關、考試關、質量關。確保年段教學質量的不斷提高。

四、外塑形象，展現年段良好風貌

1．注重家校聯系工作。一年來，如期召開家長座談會，與家長就學生的學習和心理健康問題進行溝通與交流，形成家校合力。

2．開展豐富多彩的集體活動。如：跑操比賽、歌詠比賽、“演講比賽和講故事比賽”、優(yōu)秀作業(yè)展覽、系列感恩教育等活動，增強了學生的集體榮譽感和班級凝聚力，豐富了學生的校園生活。

一個學期以來，高二A段秩序穩(wěn)定，沒有一起打架事件和安全事故。學生尊師守紀，教師積極進取，各方面的工作都處于良好的發(fā)展勢頭。我們所取得的成績也得到了學校領導的認可。但是，靜下心來思考，我們也發(fā)現了一些不足。比如：在班級管理上，還有個別班級存在不穩(wěn)定因素，對學困生的幫教，缺乏有效的方法；對學生思想品德教育還做得不夠。我本人工作經驗不足，能力有限，今后我們一定會總結經驗，吸取教訓，爭取第二學期再上新臺階！

段長述職報告(篇3)

車間工段長述職報告

尊敬的各位領導，同事們：

大家好！

2012年又要過去了，這一年是我們二選廠面臨各種自然災害的影響，經歷了風風雨雨，走過了最艱難歷程。但是我們從未動搖過自己信心，而更加發(fā)揚“羊拉精神”，堅定信心，立足崗位。我身為二選廠磨浮車間工段長，這一年來，我?guī)ьI車間的全體員工，精誠團結，攻堅克難，緊緊圍繞在廠部領導的工作思路和目標上來。進一步認清當前我們面臨的非常形勢，加強宣傳教育工作，進一步統(tǒng)一思想、堅定員工隊伍的信心，進一步結合上級的工作思路，統(tǒng)一步調、明確目標。

現將我一年來的工作作如下匯報：

一、抓安全，促生產。建設綠色礦山，重拳治環(huán)保。

今年以來，我們安全生產面臨了嚴峻的形勢，一直處于半停廠狀態(tài)，但是，我們始終堅持以“先安全，后生產”為原則。在車間安全生產管理過程中，堅持開展班組反“三違”活動和隱患排查治理活動，共查處三違23人次，教育23人班組隱患排查共162條，已整改162條。同積極參加和配合廠部的每月三檢查活動，懇請各部門在車間內查出更多的安全隱患、三違、現場清潔文明衛(wèi)生等，共查出隱患條，整改條，在三違和現場清潔文明衛(wèi)生方面共扣分112分。被考核5600元。但是，我們工段始終以查出問題為榮，沒有問題才是最大問題的理念，及時的整改和糾正各種問題。止今為未出現人員、設備、環(huán)保等安全事故，全面實現了公司和廠部要求的安全、生產、環(huán)?！傲鶠榱恪钡墓ぷ髂繕恕?/p>

為建設綠色礦山，二選廠磨浮車間在廠領導的正確引導下，利用休息的時間本工段共種樹4900棵柳樹，接綠化噴水管道1400多米，堅持班組每天一次的綠化噴水工作，廠區(qū)周圍的生活垃圾每周定期檢查處理，有效地治理了廠區(qū)清潔環(huán)保，為建設綠色礦山奠定了基礎。

在生產技術上，我們選過氧化礦、混合礦和硫化礦，在這個非常的時期里，我們的廠領導、科研人員、技術人員以及各們員工們絞盡腦汁、費勁心思，逐步攻破選礦難題，不斷的使用新型藥劑的試驗，優(yōu)化選礦工藝流程和技術改造，，嚴格控制技術要點環(huán)節(jié)的各種數據指標，有效地推廣新技術、新工藝的操作技術技能。加強了對員工的操作技術培訓和選礦理論知識的培訓，使得我們的各項生產指標有了穩(wěn)中有升跡象，員工的操作技術和實踐理論知識也有了明顯的提升，特別是對氧化礦選別，新型藥劑的使用，我們掌握了一定的認識和技術，雖然有難度，但是我們可以想辦法，采取更的技術和措施，我相信我們一定能選好這個氧化礦，我們有充分的準備和信心，那怕要付出十倍、百倍的努力，在最危難的時候就要看我們的表現，只有攻破，沒有退路。我們每一個人必須珍惜現有的每一粒礦石。這一年來，迄今為止，我們共處理原礦才有x噸，生產精銅x噸。系統(tǒng)共停機x天，二系統(tǒng)共停機x天，滿負荷生產共計不到x個月。完成全年任務的

二、運營轉型，提升管理，全面建設班組安全標準化。

在廠領導的正確指導下，各職能部門關心和幫助下，

1、工段運營轉型、五型班組建設、班組安全標準化建設相結合，全面制定了考核、激勵體系。

2、建立健全班組的各項考核制度，充分調動車間黨、政、工、團對安全標準化建設及各基考核制度的檢查監(jiān)督。

3、為了搞好設備的標準化管理工作，實行了機修設備包機巡檢制度，班組一班三檢三查制度，工段每周定期檢查制度，查出的隱患做好祥細的記錄并發(fā)放整改進行定期整改，同時檢查的信息反饋給設備股，有效地改善了設備的保養(yǎng)和維護制度，優(yōu)化了設備管理的流程，確保設備的完好率達到上級領導的要求。

4、在班組記錄臺帳建設及五型、九型班組臺帳統(tǒng)一規(guī)范，在記錄填寫方法工段及職能部門通過系統(tǒng)性的統(tǒng)一培訓，工段每周定期檢查并考核，有效地改善了班組各種記錄填寫、整潔和統(tǒng)一。在本年度班組標準化考評工作中全部過關，在五型班組驗收中本工段生產一班及生產三班驗收通過。

四、黨建文化融入安全生產。在黨總支的正確領導和引導下，好黨建文化活動，緊緊圍繞安全生產經營和安全標準化為中工作心來開展，為實現中心工作做好思想保障和政治保障，我經常深入到員工中間談心和交流，了解員工的思想動態(tài)，了解員工的愛好和才能，了解員工的個性特點，了解員工的所想、所需，了解員工的長處和弱項，從而很好的引導和指正員工的個人行為、凝聚、激發(fā)員工的工作熱情。不斷創(chuàng)新黨建工作，及時傳達上級黨委的文件和會議精神，并結合上級領導的要求和車間的實際情況，組織開展工作。發(fā)動廣大黨員積極開展“轉觀念、調結構、促發(fā)展”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四個高于”、“黨員身邊無事故”、“黨員示范崗”，的活動，通過這些活動使黨員先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用更加得到加強。

織開展勞動競賽、勞動技能競賽、員工技能培訓，安全教育培訓、員工技術交流、合理化建議等，通過這些工作使員工技能進一步得到提高，形成了比、學、趕、幫、超的局面。（如一選廠磨浮車間機修班在一次放樣技術比武中只三人敢參加，通過不斷的鼓勵和督促指導學習培訓下，現在全部學會并敢于挑戰(zhàn)各項技術難題）

五、二選廠的工作情況作簡述匯報

1、在廠領導和各職能部門的大力支持，各盡其職加大了對班組勞動紀律考核力度和檢查監(jiān)督，一班三簽到制度的大力推行，班組的勞動紀律得到了明顯的改觀，工段結合廠部的各項制度制定了班組的規(guī)章制度，恢復了班組的班前會制度和安全會議制度，對里農和魯農的員工做思想工作和個人談話，必須嚴格執(zhí)行規(guī)章制度辦事，堅持做到制度面前人人平等的原則，加強勞動人事管理制度的執(zhí)行力，堅決按照規(guī)章制度考核。

2、從10月份起對班組的工資按預算考核，加強預算化管理辦法的宣傳力度，消除班組定員工資的發(fā)放的管理理念，一切由安全、生產指標、標準化、技能掛構進行績效考核，班組充分認識多勞多得、同工不同酬的新型管理理念，強化班組安全生產工作的考核執(zhí)行力，考核辦法做到公開化、透明化、數據化，執(zhí)行公開、公平、公正的預算化分配原則。

3、加強員工的技術技能培訓，在廠領導的大力支持和幫助下，請技術部門對浮選柱的操作及班組組織協作等方面進行了一個星期的現場培訓，讓員工充分認識和熟悉浮選柱的可操作性和實用性，并進行了提問式考評檢查，對第一至三名發(fā)放了獎勵。通過此次的培訓，熟悉了浮選柱的操作技能和工作原理，原來開機時間最短也要40分鐘，甚至1個多小時，現在20分鐘完全啟動整個系統(tǒng)并運行正常，取得了很好的培訓效果。

4、對磨礦、浮選系統(tǒng)的技術控制指標進行了統(tǒng)一的調整和監(jiān)控，并對磨礦、浮選進行了定崗定人，在礦石性質變化，工藝操作不穩(wěn)定的狀態(tài)下，我們車間的生產指標到了最低谷，通過了技術股與上級領導的大力指導和優(yōu)化工藝操作細節(jié)，對2#、3#、4#磨機鋼球進行了清理，現在在生產指標控制上有了明顯的改觀，并在近期組織成立車間磨礦技術攻關小組，每周進行分析和總結，查找各種影響磨礦的不利因素。對磨礦工藝進行全面的排查和分析。

5、在車間管理實行民主集中制，集思廣益，杜絕管理上的漏洞。征求車間廣大員工的合理化建議，在安全標準建設、班組管理、操作技術指標、工段管理、班組建設等方面，現已提出合理化建議50多條，對合理的建議給予50—100元不等的獎勵。對班組提出來的合理化建議及時整改，給我們自己的工作環(huán)境創(chuàng)造良好的條件，創(chuàng)造適合我們自己的工作環(huán)境，不能及時整改的給予解釋并上報上級領導。

6、強化班組文化建設和安全標準化建設，每周定期召開班組長會議，每月召開職工大會，形成分級負責的管理模式，一級對一級負責，落實管理責任。加大力度宣傳上級文件精神和各項制度，貫徹執(zhí)行和落實黨、政、工、團安排的各項工作任務。

7、對車間回水利用進行專項的改造，重新接ppR管專管專用，主要用在1#、2#磨機的給礦與排礦處，減少回水對浮選藥劑的影響，同時回水得到了x%有利用。清水管道也進行了專管專用的改造，并安裝閘閥連接回水管，在回水不足的情況下清水能及時的補上。確保了車間生產的正常用水。

8、對選硫工藝，在上級領導的技術指導下，現正在優(yōu)化和改造，通過利用濃縮池提高硫的入選濃度，確保硫精礦的工藝要求和產品質量。

六、2012年的工作計劃和目標

1、安全環(huán)保工作在今年“六為零”達標的基礎上，進一步細化安全管理工作，積極完成上級領導的指示，加強對員工的各種安全培訓和學習力度，提高員工的安全意識和自我保護常識，

2、在明年選氧化礦x%的氧化率，回收x%的考核，硫化礦回收率x%的考核，這個指標考核會變成我們每一位員工的動力，我相信科研技術和廣大員工的共同努力一定能突破我們的考核指標，張副總給予我們三個月的調試時間，我們積極配合好上級領導、科研工作人員和技術部門，突破技術攻關，加強對班組人員技術技能、規(guī)范操作培訓力度，堅決完成上級下達的各項生產任務、技術指標和生產產量。力爭回收率達到x%以上。

3、設備管理工作進一步優(yōu)化管理流程，加強機修人員對包機范圍內的巡檢制度和日常管理制度，加強機修、電修對操作人員的設備日常維護和保養(yǎng)常識培訓力度，因為操作人員是設備維護的主體。加強對備品備件、材料規(guī)范的管理，做好節(jié)能降耗，嚴格控制生產成本管理工作。

4、標準化建設在今年驗收達標的基礎上，加強完善標準化建設的考核制度、管理制度、定期檢查制度，確保現場文明生產和各種臺帳管理，改善和治理崗位的工作環(huán)境。

5、堅持推行公司預算化管理考核制度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，考核制度做到民主集中，考核辦法做到公開化、透明化、數據化，執(zhí)行公開、公平、公正的預算化分配原則方案。

6、抓班組文化建設，完善班組制度，加強班組的執(zhí)行力和民主管理，提升班組團隊協作精神，凝聚班組的精、氣、神。使班組能達到自我管理，自我完善。

7、抓班組勞動競賽和勞動技能競賽，豐富競賽內容，嚴格考核標準，使員工真正能從競賽中發(fā)現自己的差距，找準努力方向，達到相互學習，共同進步的目的。

8、抓好黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，用黨員“四個高于”的標準，樹立模范典型，豐富職工活動內函，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范的作用，及時了解職工的思想動態(tài)，努力建立一支民主集中、團結協作、穩(wěn)定和諧、敢打硬戰(zhàn)的團隊。

9、緊緊圍繞上級領導的思路和目標，對生產經營、安全標準化、和諧穩(wěn)定、民族團結等與領導統(tǒng)一思想，認真部署車間的各項安全生產任務，扎實推進，使二選廠磨浮車間的各項工作更上一個新的臺階，樹立新的面貌和標桿。

七、自己存在的不足和學習的目標，

1、選礦理論專業(yè)技術知識不強，加強學習專業(yè)技術知識，堅持理論與實踐相結合。

2、管理經驗不足，執(zhí)行不到位，全局意識不強，加強學習管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并落實、檢查和監(jiān)督，在思想上、政治上與上級領導高度一致。

3、黨性修養(yǎng)不高、政治理論學習力度不強，深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“學習工作化、工作學習化”，自覺加強對新知識、新理論的學習和吸收。用“四個高于”的標準來嚴格要求自己，提高自身的修養(yǎng)和職業(yè)道德。

八、小結

這一年來，在上級領導的栽培和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我學到了很多新的知識，使我得到了不斷的充實和鍛煉，今天我在此感謝一直以來關心、支持、幫助我的各位領導和同事！我在平凡的崗位上用我的行動來報答各位的恩情！我相信，有我們上級領導的正確領導下，用我們每一位員工的共同努力下，我們在平凡的崗位能做出不平凡的事情，相信我們自己二選廠的明天一定是輝煌的，一定是標桿的。

段長述職報告(篇4)

今天是非常特殊的一年，不管是社會還是個人都受到了很大的影響。但我作為一名教師，我必須時刻警醒著，不管遇到什么問題，都應該讓孩子們進行學習，不耽誤他們的學習才是最理智的做法。所以盡管這次疫情讓我們束縛了雙腳，但我也爭取讓孩子們對學習的熱情不去減少。隨著命令的下達，我們的教學任務在網絡上展開了。我也做好了線上教學的準備，全身心的投入進了線上教學當中。

在這次教學當中，我也認識到了幾個難點，一是如何讓孩子們高效學習，因為我平時在家長群上課的時候，我無法看到對面孩子們的一舉一動，所以也沒有辦法掌握到學生們學習的狀態(tài)，這一點對于教師來說是處于劣勢的，因為我沒有辦法對孩子們的學習狀態(tài)進行評估，從而也無法正確進行疏導和評價。二是學生們平時作業(yè)的完成情況，由于在家學習，多個方面對學生們都是有影響的，每日我都會從學生們作業(yè)完成的情況去給出評價，以此來評判他們一天的學習成果，這一種方法雖然有一點不全面，但是也是比較重要的一點。

在線上教學，很多方面的資源是有限的，而我們作為教師能夠利用的就一定要利用起來，只有這樣，學生們才能夠在線上最大化利用到我的教學，從而得到一些提升。從中我也有很大的感悟，首先我通過這次線上教學對學生們每個人的學習有了一定的把控，哪些學生的自覺性高，哪些學生對待學習的態(tài)度懶散，其實這一眼就可以看出來，這比平時線下教學要更加明晰一些。此外，我也能夠看到整個班級的一些優(yōu)缺點，學生們對待學習的積極性和專一度都是有所不同的，在我教的兩個班里，有一個班的積極性可以看得出來更高一些，而另一個班級的專一度會比較高，所以這也給了我一些啟發(fā)。平時在學校教學的時候，我們可以感受到每個班級的不同，但是通過網絡，我也更清楚的認識到了各個班級的一些優(yōu)缺點，這時候做一番整理，會給今后的教學帶來很大的便利，所以這也是我這次收獲到的最大的一點。

線上教學雖然遇到了很多的難點，但是總結下來時也發(fā)現，其實換一種教學方式，也是對自己，對學生們的一種鍛煉，學習的方式有很多，而我們教師的教學方式也有很多，只有自己懂得去挖掘了，我們才能收獲到回報，這對于我和學生們都是一樣的。

段長述職報告(篇5)

在過去的一年里，作為車間的主管，我們克服了生產管理中一個又一個的困難，在市場疲軟的情況下，加強管理，從降低生產成本入手，為車間全面完成全年生產任務做出了貢獻。以下為今年的工作總結。

一、思想政治方面

一年來自己堅持貫徹執(zhí)行公司、車間的決定。遵守車間規(guī)章制度，認真做好本職工作。做好員工的思想政治工作，思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩(wěn)定。過去的一年車間變化很大，經歷了組織機構及人員調整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時發(fā)現發(fā)現員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀事件。

對于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢，明確方向，調動了員工的工作積極性，為完成全年的任務打下了良好的基礎。

二、安全方面

始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執(zhí)行安全生產責任制。在職工中開展安全教育，堅持每周一開調度會，經常參加班組安全學習活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領導采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力；安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質的重要文件。

我還利用調度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴謹的態(tài)度用科學方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報，相信自己到現場檢查，使每一張火票無漏洞。

查找安全隱患，并積極進行整改。對于硫磷化加料時，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產生事故。根據上述情況，我經過研究、分析，在加料間兩側加裝了風機，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災隱患。

三、生產方面

我裝置是建成較早的裝置，生產工藝比較落后，設備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強化裝置的管理，分析生產中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產任務的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則，加強裝置內部管理，控制材料費的使用。在技術方面改進工藝配方，提出了在不影響產品質量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量。

改進過濾的生產工藝，增加氮氣吹掃工藝，其中節(jié)水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規(guī)范操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內，杜絕長流水現象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點。嚴格管理水環(huán)真空泵及壓縮機的給水量和給水時間，避免延時操作，減少機泵耗水量。

明年我將帶領鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產管理、工藝技術管理、節(jié)能降耗、裝置達標及環(huán)保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達的扭虧各項指標，為xx美好的明天而努力奮斗！

段長述職報告(篇6)

年來，我作為一名電廠xxx人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一年來的工作加以總結：

一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。后來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質情況，更好地調節(jié)水質。

二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

三、能力包括協調能力和處理事故能力，若說技術比作智商的話，那么能力就可比作情商，化學專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，并非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經驗，貫徹公司節(jié)能降耗。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設備，耐心溝通。

五、建議：

1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。

2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。

3、現在都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施 ，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術知識來看待。

xxx年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。

1、繼續(xù)鉆研化學專業(yè)技術，提高事故處理能力，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會操作。

2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達到公司的全能培訓目標。

3、繼續(xù)發(fā)揮團結協作精神，強化華潤理念，鞭策自己有更高的認識和發(fā)展。

段長述職報告(篇7)

xxxx年是國家xxx規(guī)劃的開局之年，也是公司面臨著更嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)，對我個人而言也是一個新課題。新挑戰(zhàn)。我作為一名運輸事業(yè)部鐵運工段的基層管理者，在今天的新形勢下怎樣當好工段長是一個嚴峻的考驗。

在xxxx年12月31日公司召開的xxxx年工作會議及職代會上，王總發(fā)表了題為團結、拼搏、創(chuàng)新、打造一流團隊的重要講話，并對公司企業(yè)文化進行了全新的闡述，提出的口號是：嚴、實、細、精、團結、拼搏、創(chuàng)新。這也是我們今年工作的重點和新思路。

結合自身實際，首先要加強學習，更新知識，更新觀念，提高知識水平，業(yè)務水平和管理能力，要有較強的事業(yè)心和主人翁責任感，了解熟悉本工段生產工藝及工藝特點，全面掌握技術要求，安全規(guī)程，設備技術性能，基層管理制度，現代管理方法的應用等充分調動和發(fā)揮班組長的積極性，全面提高自身業(yè)務素質和修養(yǎng)。

在生產工作中要精心組織協力合作帶好職工隊伍，做到：

1.接到本事業(yè)部下達的生產計劃、目標后，組織和指揮好本工段職工無條件的接受和完成，接受任務沒有任何借口并及時檢查各班組任務完成進度，確保計劃和目標按時完成。

2.合理安排和調度好本工段的運輸設備和器材的運用，開展勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗工作，加強修舊利廢，控制費用支出，克服一切困難，控制成本，降低消耗，做到人人肩上有指標，努力完成全年的預算目標。

3.以預算管理為重點，在嚴、實、細、精上做文章，挖掘潛力，分解落實預算指標，完善保障措施，加強檢查、督促和考核力度，提高管理工作效率。

4.增強職工的安全生產意識，結合本崗位的工作性能，擔任公司各部門的運輸任務，要樹立以人為本，安全第一的思想加強安全生產宣傳，培養(yǎng)本段職工的安全行為，安全心態(tài)。

5.建立班組現場安全管理內容：a.生產現場環(huán)境清潔衛(wèi)生，無臟亂差死角，安全衛(wèi)生設施完善;b.機車、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度，及時消除事故隱患，消除跑冒滴漏的發(fā)生。c.嚴格執(zhí)行安全紀律，工藝紀律，勞動紀律，做好各種原始記錄，書寫工整。d.班組在生產現場要及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。e.充分調動和發(fā)揮班組長的作用和積極性，提高班組長的素質，引導班組長要有高度的事業(yè)心和責任感，有效地帶動班組成員，齊心協力完成事業(yè)部的生產計劃，確保全年生產任務的完成。

在公司和本事業(yè)部的正確領導下，我要不斷的學習專業(yè)知識，努力工作，奮力進取，廉潔自律，為人表率，帶動本工段的全體員工，團結、拼搏、創(chuàng)新努力實現各項工作指標的完成，實現自我提高適應現代化生產需要，發(fā)揚嚴、實、細、精的工作作風，為全面完成今年的各項目標努力。

段長述職報告(篇8)

20xx年即將過去，回顧這一年來，我們車間機修工段在公司、分廠、車間領導的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司及分廠、車間下達的各項生產經營目標，通過全體機修工作的不懈努力，始終做好服務后勤兵，保障了開松車間生產搬遷兩不誤，現將這一年以來的工作總結如下。

一、強化管理，確保安全文明生產

“安全第一”是企業(yè)生產的基礎;我們工段現在維修工xx名，主要擔負著開松車間機械設備的維護工作和新進設備的安裝工作，安全生產對我們工段尤為重要。為此、工段逢會必講安全，廣泛宣傳安全生產的重要性，時時提醒和督促機修工必須重視安全，使安全警鐘長鳴，同時積極參加公司組織的安全知識培訓。鼓勵大家通過學習，積極結合實際情況、仔細查找身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌牙狀態(tài)，從而杜絕安全事故的發(fā)生，20xx年全車間僅xx元的工傷費用。

二、克服困難、重視科技進步，促進生產任務的全面完成

20xx年xx車間進行了一次整體搬遷。引進了一流的設備，多筒式除塵機組xx臺;自動打包機xx臺;我們工段人員都未曾安裝和調試過。我們工段在滿足車間日常維修任務的同時硬是克服重重困難，安裝、調試至直一切正常。而且我們積極響應車間節(jié)能降耗的原則，對設備勤保養(yǎng)，全年設備完好率xx%，超計劃完成任務，可利用的決不浪費，可維修的一定修好，這樣使得全年機物料消耗應是xx元，實際消耗xx元，實際節(jié)約xx元，為公司節(jié)約成本作出了一定的貢獻。

三、以提高機修工的素質為目標，抓好教育工作

培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞臋C修隊伍是機修工段工作的重點。為此、我們工段積極參加公司的技能培訓，理論考試，操作考試，讓培訓不走過場。

四、工作中存在的突出問題和不足

1、隨著企業(yè)規(guī)模發(fā)展，設備維修日益增加，在人員少，任務多的同時，臨時性任務較多，打亂正常的生產安排。

2、工段引進新設備、新技術、沒有經過系統(tǒng)的培訓對設備維護和保養(yǎng)還存在難度，希望公司、分廠在今后職業(yè)培訓著重于技術工人的專業(yè)培訓，使機修工有機會學習新技術，新知識，提高他們的整體技術水平，更好地為公司、為分廠、為車間多做貢獻。

3、有的設備已經老化，雖長期保養(yǎng)和維護，在工作中也未能達到最佳狀態(tài)，影響產品質量。

4、工資分配方案還需要不斷完善和加強，合理體現多勞多得、按技術等級分配的原則。

五、20xx年的工作安排

1、我們將繼續(xù)和車間、分廠、公司一起面對一切，努力做好本職工作。

2、機修工段將繼續(xù)圍繞安全生產為中心，認真貫徹執(zhí)行公司及分廠、車間下達的各項生產經營計劃，把安全生產放在首位，保質保量完成上級下達的各項任務。

3、合理安排作業(yè)場地，現場管理繼續(xù)推行“xx”管理，實現清潔生產。

4、維護好工段的所有設備，使它們隨時都能保持一種高效、優(yōu)質的運轉能力。

5、繼續(xù)加強員工隊伍建設，提高機修隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;加強培訓，提高機修人員的業(yè)務素質和思想素質。

段長述職報告(篇9)

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

我是運行一車間的一名工段長，感謝領導和同志們對我平時工作的肯定、支持與幫助。

作為一名工段長，我的理解是：沒有什么謀求利益和享受待遇的權利，只有承擔責任，帶頭工作的義務。工段長的主要任務，就是協助車間主任，完成單位下達的各項任務，包括：設備的操作、工藝的調整、衛(wèi)生的分擔、人身和設備的安全事項及工會活動等。

下面，我就這一年的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，并虛心接受大家的批評、指正。

一、巡檢工作

1、按照公司規(guī)定，在工作期間始終執(zhí)行2人巡檢，在井下作業(yè)時，保持2人以上，保證操作安全，確保作業(yè)順利進行。

2、及時清理冬季曝氣池及甬道積雪，保證巡視人員的人身安全。

3、當班期間定期對衛(wèi)生分擔區(qū)進行檢查，發(fā)現不合格的地方，都能夠立即處理。

4、在交班之前，打掃值守間和衛(wèi)生間衛(wèi)生，留給接班人員一個干凈的工作環(huán)境。

二、生產運行工作

1、認真做好日常值守工作，及時填寫運行數據，保持

運行記錄字跡清晰、工整。

2、對領導交代的工作，從來不打折扣，保質保量完成，

對自己分內的工作，也能積極對待，按時認真完成。

3、這一年，在我工段發(fā)生了兩次螺旋輸送器折斷事故，且都在半夜12點左右，由于發(fā)現及時，并未造成車間內大量堆積污泥的現象，在上報后，按程序正確安全的停止各運行設備。為確保第二天維修，連夜對折斷的螺旋輸送器進行拆蓋、沖洗等維修前的準備工作。

4、堅持每周的班組安全會，大家經常坐在一起討論設備操作、各處泵房液位之間的控制，操作及巡檢需要注意的安全事項，加強安全意識。

三、工作中存在的不足

1、需要加強設備操作的精細化。

2、需要加強突發(fā)停電的應急處理能力。

3、加氯設備的操作不夠熟練，今后應加強渉氯的理論知識學習，能熟練操作加氯間設備，并具有一定的應急處理能力。

總而言之，總結了這一年來的.工作，在我們大家的共同努力下，順利完成了領導布置的各項工作，也創(chuàng)建了一個團結積極向上的集體。

人的一生是學習的一生，是不斷積累與完善的過程，我在工作中也有不足之處，今后我一定會總結經驗，吸取教訓，帶領工段員工圓滿完成車間各項生產任務。

謝謝大家。

xxx

20xx年xx月xx日