月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)系列。

欄目小編為您推薦了一篇精彩的“月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)”文章愿您受益不淺，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們需要著手書(shū)寫(xiě)崗位月度的工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告。進(jìn)行工作總結(jié)，可以幫助我們的更好的推進(jìn)項(xiàng)目落地執(zhí)行，規(guī)劃我們后期的工作重點(diǎn)，到底應(yīng)如何寫(xiě)崗位月工作總結(jié)呢？

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇1)

時(shí)光如梭，來(lái)到xx快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。

七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。

此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了必須的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

四、工作收獲：1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足：2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇2)

七月是炎熱而又充滿(mǎn)激情的一個(gè)月。七月的第一天 ，我參加了縣委組織部組織的全縣大學(xué)生村官以“創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、成才”為主題的演講比賽，回顧了近一年來(lái)的酸甜苦辣，用言語(yǔ)和行動(dòng)向一直關(guān)心、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，用自己的方式向黨的生日獻(xiàn)禮。緊接著，組織部提議拍攝莘縣首批大學(xué)生村官專(zhuān)題片，隨后就積極配合錄制專(zhuān)題片，用鏡頭記錄、回顧我們這一年的工作，以迎接今年要到來(lái)的50名新村官，讓他們對(duì)將要踏上的工作有初步的認(rèn)識(shí)?？粗覀冞@一年輕隊(duì)伍的不斷壯大，我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心。

七月也是忙碌的一個(gè)月。20xx年已至年中，各項(xiàng)工作的年中考核均在本月開(kāi)始，我也要對(duì)這半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。在本月先后開(kāi)展的工作有：迎接基層黨建半年考核、配合鎮(zhèn)里迎接市縣兩級(jí)觀摩、第三季度計(jì)劃生育查體、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)基層“四項(xiàng)制度”、實(shí)行集體林權(quán)制度改革、發(fā)放玉米良種補(bǔ)貼等工作。在這個(gè)農(nóng)閑的七月份，我和村兩委干部卻要比任何時(shí)間都要忙碌，迎接檢查和觀摩時(shí)，我們就是衛(wèi)生清理員，負(fù)責(zé)沿途的衛(wèi)生，清理雜草和“三堆”，按照要求，每天早晨6：00至8：00、下午5：00至7：00按時(shí)到所分路段打掃衛(wèi)生，直至沿途衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);在集中辦公日討論制定了商王莊村創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)和活動(dòng)實(shí)施方案，修訂了下半年工作計(jì)劃和提升目標(biāo)，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)和總結(jié)會(huì);與村委及小隊(duì)干部實(shí)地測(cè)量了集體林地和玉米種植面積，制定了林改方案，召開(kāi)了林改動(dòng)員大會(huì)，并組織了培訓(xùn)班;圓滿(mǎn)完成了第三季度計(jì)劃生育查體工作，并擬定了村規(guī)民約征求意見(jiàn)稿;在集中辦公日，認(rèn)真記錄了集中辦公工作記錄，貫徹落實(shí)集中辦公簽到制度。在這一系列的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己不再只是干一些打掃衛(wèi)生、寫(xiě)點(diǎn)文字材料之類(lèi)的工作，已經(jīng)逐漸開(kāi)始被邀參與到村里事務(wù)的決策。

雖然各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，但是，仍還有不足之處。本月自己的記錄、總結(jié)的文字材料太少，向組織部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同其它同事交流的太少，在這些方面需要加強(qiáng)。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇3)

第一次做班主任，有些欣喜，有些緊張，更多的是責(zé)任，深感—要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)多月了，從陌生到熟悉，對(duì)這個(gè)班級(jí)的了解不斷增多，各方面的工作也在逐漸理順。

九月班主任工作總結(jié)：

1、建立班干部隊(duì)伍。四年級(jí)的孩子已經(jīng)有了一定的組織管理能力，一個(gè)好的辦集體，必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開(kāi)學(xué)初，就從師傅賀老師那里不斷取經(jīng)。后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)班干部還真的是非常必要，由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生，不僅鍛煉了學(xué)生的能力，更能在班上相成一股良好的風(fēng)氣。

2 、評(píng)比表。 為了孩子們能從各方面嚴(yán)格要求自己，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也為了同學(xué)之間形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比，積極上進(jìn)，開(kāi)學(xué)初，我們班就設(shè)計(jì)了一份評(píng)比表，從早讀出操到課堂作業(yè)衛(wèi)生各方面進(jìn)行評(píng)比，一周小結(jié)一次，表現(xiàn)好的給與獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生積極性較高，效果較好。

3 、午餐午休習(xí)慣有所進(jìn)步。通過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，學(xué)生的午餐午休習(xí)慣已經(jīng)慢慢變好。吃完飯能自己拿出書(shū)來(lái)看，還有不少學(xué)生利用這段時(shí)間很積極的背，形成良好的氣氛。

4、 集體榮譽(yù)感增強(qiáng)，為爭(zhēng)取流動(dòng)紅旗，每個(gè)學(xué)生多很積極。

5、 值日衛(wèi)生做的較好，組長(zhǎng)衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)任搞衛(wèi)生，學(xué)生也比較積極。

6、 班上形成了良好的背書(shū)氣氛，學(xué)生很喜歡背書(shū)，背論語(yǔ)，背課本上的優(yōu)美段落，學(xué)生收獲很大。

目前，班上還存在一些不足之處：

1 課前準(zhǔn)備還有待加強(qiáng)。

2排隊(duì)和出操還有些亂，個(gè)別學(xué)生愛(ài)講話(huà)，有小動(dòng)作。

3作業(yè)質(zhì)量較差，有待提高。

4 課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待不斷培養(yǎng)。

十月班主任工作計(jì)劃：

1 繼續(xù)抓好班干部的培養(yǎng)工作，做好了班干部競(jìng)選工作，鼓勵(lì)自薦，每個(gè)崗位上設(shè)立好合適的人選。采用了“以點(diǎn)帶面”、“以片帶面”的科學(xué)管理辦法，人人爭(zhēng)當(dāng)班級(jí)小主人。

2、繼續(xù)保持好的班風(fēng)。

3、繼續(xù)安全教育。

4、督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做好各項(xiàng)常規(guī)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)禮儀、安全教育。

6、大力培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。

7、完善學(xué)生的查漏補(bǔ)缺工作。

8、制定了切實(shí)可行的班規(guī)班法。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇4)

1.工程概況：三峽樞紐管理區(qū)江峽大道給水主干網(wǎng)改造綠化移植及恢復(fù)工程地處三峽壩區(qū)江峽大道，江峽大道全長(zhǎng)8.5km,江峽大道兩側(cè)各類(lèi)花壇、花鏡面積約10萬(wàn)m2，移植喬木2700株，移植灌木9800m2、約12000株，栽植黃桷樹(shù)1735株，灌木及小喬木紫薇4142株，茶梅4053株，色塊及地被植物種植103683.9m2，草花更換120余萬(wàn)盆。

2.在經(jīng)理部開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)中，針對(duì)本工程質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目監(jiān)理部采取措施予以整改。

1)部分喬木種植穴開(kāi)挖質(zhì)量未達(dá)到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位返工，滿(mǎn)足喬木種植穴規(guī)范要求，經(jīng)檢查鑒定，全部達(dá)到要求。

2)部分灌木苗木規(guī)格未達(dá)到設(shè)計(jì)要求。原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木，重新采購(gòu)合格苗木，累計(jì)清退灌木3000余株。

3)部分常綠喬木土球規(guī)格未達(dá)到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木，重新采購(gòu)合格苗木，累計(jì)清退喬木160余株。

4)種植植物缺乏養(yǎng)護(hù)，部分新栽植物未加以適度修剪，導(dǎo)致植物地上地下部分未達(dá)到生長(zhǎng)平衡狀態(tài)，加之夏旱澆水不足，致使黃桷樹(shù)、紫薇成活率偏低;觀花植物生殖生長(zhǎng)強(qiáng)于營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)，秋雨季致植物秋稍徒長(zhǎng)枝生長(zhǎng)旺盛也未進(jìn)行適度修剪;部分路段花壇雜草叢生，影響植物正常生長(zhǎng)。糾其原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位制定養(yǎng)護(hù)方案，付諸實(shí)施，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇5)

一、一個(gè)月來(lái)的工作

來(lái)公司工作的第一個(gè)月，是我了解公司、向大家學(xué)習(xí)、與大家進(jìn)行深入溝通的第一個(gè)月。一個(gè)月來(lái)，我對(duì)公司有著深刻的認(rèn)識(shí)：

首先，這是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都將公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事去做，每時(shí)每刻都在奉獻(xiàn)自己；

第二，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人盡管有自己的崗位職責(zé)，但每個(gè)人都能做到互幫互助，在做好本職工作的同時(shí)去幫助別人做好公司的工作；

第三，這是有著遠(yuǎn)大發(fā)展空間的公司，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)布局合理，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)選擇消費(fèi)群體對(duì)路；

第四，公司經(jīng)營(yíng)理念良好：“傳承亞圣仁義精神，誠(chéng)信締造健康美食”，體現(xiàn)了“做放心食品，”

這是一個(gè)極其適宜我發(fā)展的企業(yè)。

首先，我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待、扎實(shí)苦干，一絲不茍、創(chuàng)造性地完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第二，我個(gè)性比較率直，直言不諱是我一貫原則。為了公司利益，我會(huì)毫不保留的闡述自己的觀點(diǎn)，也許會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到一點(diǎn)作用；

第三，服從，是我的天性。一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排，毫無(wú)條件的去創(chuàng)造條件完成。

第四，善于領(lǐng)會(huì)，是我的能力，我會(huì)及時(shí)理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖、有原則的去及時(shí)完成。

第五，執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，工作要做到提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展；及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息；注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；工作講策略、講藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，決不扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

一個(gè)月來(lái)，我主要做了以下工作：

1、見(jiàn)縫插針，熟悉、整理公司檔案，并結(jié)合《農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)扶持資金申報(bào)》和《山東名牌申報(bào)》，整理、熟悉了有關(guān)檔案。

2、員工招聘：起草、通過(guò)了招聘程序，建立了《招工報(bào)名登記表》、建立、健全了《員工檔案》。并招聘入廠(chǎng)合同工、鐘點(diǎn)工18人。

3、積極整理重要會(huì)議的會(huì)議記錄。

4、參加公司安全檢查，并按照“安全標(biāo)準(zhǔn)化”健全、整理公司公司安全檔案，為安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審創(chuàng)造條件。

5、完成公司交辦的文件、協(xié)議起草工作。

6、做好辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，積極做好來(lái)訪(fǎng)客人的接待工作。

7、做好了與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

8、與財(cái)務(wù)協(xié)作，完成項(xiàng)目申報(bào)工作。并正在進(jìn)行《山東名牌》的申報(bào)工作。

9、努力做好職責(zé)外內(nèi)、外的其它工作。

二、七月份工作計(jì)劃：

1、按照進(jìn)度要求，完成《山東名牌》上報(bào)工作。

2、積極按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)起草、報(bào)審、有關(guān)文件、合同、協(xié)議等；

3、在公司同意的情況下，積極規(guī)范企業(yè)文件資料的起草、發(fā)放、監(jiān)督執(zhí)行、文件資料收回、歸檔、立卷、保管、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)，制定有關(guān)文件頭、發(fā)文表格、規(guī)范文件等，首先從文秘角度進(jìn)行規(guī)范化管理。

4、著手《公司檔案分類(lèi)大綱》的編制工作，本年內(nèi)完成，逐步把企業(yè)檔案按照既定大綱分類(lèi)完畢。每年三月份將上年企業(yè)檔案歸檔。

5、逐步建立專(zhuān)項(xiàng)的電子檔案，為領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)準(zhǔn)確的檔案信息。

6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，創(chuàng)建期刊《亞圣齋文化》，征集職工文章，公布企業(yè)發(fā)展信息，架起企業(yè)與職工聯(lián)系的橋梁。

7、補(bǔ)充、完善企業(yè)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、考核等，并建議實(shí)施。

三、存在問(wèn)題：

㈠存在的主要問(wèn)題

一是理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。

二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，仍有領(lǐng)導(dǎo)、職工、同事不滿(mǎn)意的地方。

三是工作不細(xì)致，有疏漏現(xiàn)象存在。

㈡今后的努力方向

1、隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突然出現(xiàn)問(wèn)題，包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并善始善終的處理好這些問(wèn)題，做到不因此而影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為公司發(fā)展保駕護(hù)航！

2、在工作自律方面，將繼續(xù)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，不斷加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)，把為公司服務(wù)落實(shí)到具體工作的每一個(gè)程序中。樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、價(jià)值觀念、效率觀念，不斷提高服務(wù)水平，爭(zhēng)當(dāng)“公司先鋒”，為我公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

1）積極參加安排的培訓(xùn)，提升自身的'專(zhuān)業(yè)工作技能。

2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

4、關(guān)于公司工作的建議：

1）首先要解決領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍“規(guī)范管理”的思想意識(shí)，讓管理隊(duì)伍首先認(rèn)同規(guī)范管理；

2）想方設(shè)法，提高車(chē)間主任以上管理人員的素質(zhì)，學(xué)會(huì)生產(chǎn)的計(jì)劃管理、調(diào)度管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和安全管理，變“人治”為“法治”，而后向“文治”轉(zhuǎn)變。

3）逐步推行生產(chǎn)計(jì)劃管理制度，并為全面實(shí)行經(jīng)濟(jì)考核創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

4）解決公司總體調(diào)度無(wú)序現(xiàn)象，把每個(gè)人都從忙碌中解脫出來(lái)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是：全公司為下午的發(fā)貨而忙碌，為什么不提前計(jì)劃，提前備貨，提前裝車(chē)？非要等到下班才備貨、裝車(chē)？這都是無(wú)整體計(jì)劃造成的，。

總之，在一個(gè)公司，一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要有一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為泰安亞圣食品有限公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇6)

回顧過(guò)去一個(gè)月的工作,我們開(kāi)展了很多有意義的活動(dòng),具體的工作內(nèi)容如下:

第一，20xx年11月3日，第四次獻(xiàn)血活動(dòng)在東苑舉行，我們隊(duì)的各位隊(duì)員都積極參加到活動(dòng)服務(wù)中去，此次獻(xiàn)血人數(shù)為64人。第二，11月4日，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的忙碌工作獻(xiàn)血活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，我們進(jìn)行了第一次部門(mén)聚餐，獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)所有隊(duì)員及倪世勇學(xué)長(zhǎng)參加，氣氛十分活躍，讓我們部門(mén)的凝聚力有了很大的提高。

第三，11月5日，我們隊(duì)兩名隊(duì)員去三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院幫助采血工作人員完成采血工作。

第四，11月6日，兩名隊(duì)員七點(diǎn)和中心血站工作人員一起去枝江進(jìn)行獻(xiàn)血服務(wù)，雖然當(dāng)天天氣情況不是很好，但隊(duì)員們還是對(duì)這項(xiàng)工作充滿(mǎn)熱情。

第五，11月10日，進(jìn)過(guò)學(xué)生處進(jìn)一步宣傳之后在東苑舉行了第二次獻(xiàn)血活動(dòng)，服務(wù)隊(duì)的各位隊(duì)員都踴躍參加到服務(wù)中去，各司其職進(jìn)行不同的工作。

第六，11月13日，三峽大學(xué)宿管會(huì)和科技學(xué)院宿管會(huì)進(jìn)行友誼籃球比賽，我們隊(duì)大多數(shù)人員都去觀看了比賽，并且隊(duì)員明洋同學(xué)參加了比賽擔(dān)任主力隊(duì)員。

第七，11月17日，中心血站流動(dòng)采血車(chē)在西苑進(jìn)行采血，多名隊(duì)員參加到了服務(wù)中。

第八，11月20日，服務(wù)隊(duì)參加了宿管會(huì)全體的素質(zhì)拓展活動(dòng)，這讓宿管會(huì)內(nèi)部人員更加團(tuán)結(jié)。有六名隊(duì)員兩兩一組分別去枝江、萬(wàn)達(dá)、長(zhǎng)陽(yáng)參加獻(xiàn)血服務(wù)活動(dòng)。

第九，11月22日，我們部門(mén)在沁苑8棟樓下召開(kāi)了第四次例會(huì)，主要討論了一下關(guān)于元旦晚會(huì)節(jié)目問(wèn)題，對(duì)外聯(lián)進(jìn)行了一下講解并對(duì)周末拉外聯(lián)的任務(wù)進(jìn)行了分組。

第十，11月24日，我們參見(jiàn)了中心血站在沁苑門(mén)口的采血服務(wù)，各隊(duì)員都積極參加服務(wù)，對(duì)工作充滿(mǎn)激情。

第十一，11月26日，上午我們服務(wù)隊(duì)共分成三組去外面進(jìn)行拉外聯(lián)活動(dòng)，這對(duì)我們隊(duì)員的交流能力有很大的提高。

以上就是獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)十一月全部工作內(nèi)容，在各項(xiàng)活動(dòng)中間我們的隊(duì)員都十分積極，通過(guò)多次的校內(nèi)、校外的獻(xiàn)血服務(wù)工作我們隊(duì)員的能力有了很大的提高，我們隊(duì)的所有人員在各項(xiàng)活動(dòng)中不斷進(jìn)步著，我們會(huì)不斷努力取得更大的進(jìn)步。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇7)

本月在忙碌的工作中悄然逝去了.回顧本月班級(jí)工作的展開(kāi)情況還是令人感到較為欣慰的?，F(xiàn)在我對(duì)xxx班二月份班級(jí)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行總結(jié)。

一、 班級(jí)干部會(huì)議效果明顯。

1、通過(guò)各個(gè)班干部的集思廣益，在月初的會(huì)議上，制定出了本年度，以及本月工作的初步計(jì)劃。

2、在工作中，大家各司其職，在完成了本職工作的同時(shí)，還幫助其他班委完成其工作，在這一個(gè)月里班委們互相幫助，互相協(xié)調(diào)，是保證本月工作順利完成的根本。

3、一些組織紀(jì)律性不強(qiáng)的班干部，在組織紀(jì)律的服從與遵守中有著相當(dāng)明顯的進(jìn)步。

4、各個(gè)班級(jí)干部在平時(shí)的合作中增進(jìn)了聯(lián)系，使各個(gè)班級(jí)干部擰成一股繩，大家勁往一起使，保證了班級(jí)干部之間的團(tuán)結(jié)性。

二、“新學(xué)期，新氣象”班會(huì)順利召開(kāi)

本次班會(huì)達(dá)到了活動(dòng)的目的：通過(guò)對(duì)上學(xué)期的工作總結(jié)，全體同學(xué)意識(shí)到了這個(gè)學(xué)期來(lái)班級(jí)的.優(yōu)缺點(diǎn)。懂的了發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，促進(jìn)了同學(xué)們一起進(jìn)步。同時(shí)也讓大家明白了，時(shí)間過(guò)的很快，我們剛?cè)雽W(xué)，現(xiàn)在一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，我們要把握有限的時(shí)間去學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí)。同時(shí)對(duì)上學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)大家一起努力，大家在學(xué)習(xí)上有了動(dòng)力，也是對(duì)大家一學(xué)期來(lái)努力的肯定。最后，通過(guò)對(duì)上學(xué)期的總結(jié)來(lái)展示班級(jí)文化和回顧過(guò)去班級(jí)一起舉行過(guò)的活動(dòng)來(lái)團(tuán)結(jié)同學(xué)們，使他們更具有凝聚力以及對(duì)班級(jí)的榮譽(yù)感，同學(xué)們能夠明白班級(jí)里最重要的事情就是同學(xué)們能夠感受到班級(jí)的團(tuán)結(jié)和溫馨。同學(xué)們懂的了我們?cè)谕粋€(gè)班級(jí)里生活和學(xué)習(xí)，就應(yīng)該一起努力，一起張揚(yáng)火紅的青春。

三、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面：

在將近一個(gè)月的努力下，同學(xué)們同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面有了很大進(jìn)步，經(jīng)常在一起探討各方面的題目，互幫互助，共同克服各方面的題目。成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)也盡自己最大的努力幫助暫時(shí)落后的同學(xué)，排除他們學(xué)習(xí)上的障礙，調(diào)整他們的心態(tài)，使成績(jī)稍差的同學(xué)能夠以最快的速度遇上并力爭(zhēng)超過(guò)其他同學(xué)。同時(shí)在這種氣氛下，同學(xué)們的遲到早退現(xiàn)象基本已經(jīng)杜絕。

四、寢室方面；

同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)月的努力下，積極打掃宿舍衛(wèi)生，宿舍環(huán)境大為改善，并且同學(xué)們基本都可以做到按時(shí)睡覺(jué)，按時(shí)起床。

最后本月的活動(dòng)從計(jì)劃，到實(shí)施，到完成，我們一步一步的堅(jiān)持了過(guò)來(lái)，最后本月的活動(dòng)都圓滿(mǎn)的完成了，但是我們要發(fā)揚(yáng)勝不驕敗不餒的作風(fēng)投入到今后的工作中去，認(rèn)真努力的完成今后的各項(xiàng)任務(wù)。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇8)

十一月差不多接近尾聲了，下面是對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié)。進(jìn)入十一月份，我們面臨的第一個(gè)任務(wù)就是江西理工大學(xué)第43屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間主要是承擔(dān)學(xué)院的值班工作，以及前期拉贊助留下的后期工作。

在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我們部門(mén)的成員按照學(xué)院安排，在學(xué)院值班點(diǎn)做好接待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院運(yùn)動(dòng)員加油，做好老師志愿者等后勤工作。在工作期間，成員之間相互團(tuán)結(jié)，相互合作，以我們外聯(lián)的特色服務(wù)好每一位接待的老師，運(yùn)動(dòng)員。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們外聯(lián)積極配合其他部門(mén)，圓滿(mǎn)的完成了學(xué)院分配的任務(wù)。雖然說(shuō)在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上，外聯(lián)圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，但我們外聯(lián)還會(huì)再接再厲，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取在以后的工作上取得更好的成績(jī)。

為了在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，把我們資環(huán)學(xué)院外聯(lián)部的名聲打出來(lái)。在十月份，我們的成員通過(guò)自己的努力取得了不朽的成績(jī)，但也留下了一些后期工作。十月份拉了兩個(gè)贊助，在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間要把后期的掛橫幅工作完成。成員們也圓滿(mǎn)完成了這項(xiàng)工作，達(dá)到了贊助商所要求的效果。

運(yùn)動(dòng)會(huì)落幕之后，外聯(lián)部工作也相對(duì)輕松，這是一個(gè)“穩(wěn)定軍心”的關(guān)鍵時(shí)期。為了保持成員們的工作熱情、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行一系列的“內(nèi)部充電”活動(dòng)。首先，部門(mén)內(nèi)部聚餐，增進(jìn)了本部門(mén)內(nèi)部成員之間的相互了解，促進(jìn)了成員們的交流溝通。在聚餐會(huì)上，外聯(lián)人還充分發(fā)揮了自己善于交流的能力和優(yōu)勢(shì)。其次，在部門(mén)例會(huì)上，也對(duì)前期拉贊助的工作進(jìn)行了內(nèi)部總結(jié)。成員之間相互溝通成功經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，

為以后能更好的完成工作埋下了深厚的底蘊(yùn)。

外聯(lián)部的亮點(diǎn)例會(huì)

例會(huì)嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛一直是外聯(lián)部的特色。例會(huì)一開(kāi)始，

部長(zhǎng)點(diǎn)名，所有成員馬上停止正在討論的話(huà)題，嚴(yán)肅起來(lái)；部長(zhǎng)宣布會(huì)議的主要內(nèi)容時(shí)，成員拿出筆記本開(kāi)始記錄，當(dāng)然這是部長(zhǎng)在第一次開(kāi)例會(huì)時(shí)提出的要求，也是部門(mén)的傳統(tǒng)。由于外聯(lián)工作的特殊性，交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗(yàn)和熱情。每每進(jìn)入這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，氣氛就活躍起來(lái)了，已經(jīng)拉到商家的成員會(huì)主動(dòng)向大家介紹自己的經(jīng)驗(yàn)和感受；正與某個(gè)商家處在談判中的成員會(huì)積極與部長(zhǎng)聯(lián)系，并認(rèn)真請(qǐng)教一些困擾自己的問(wèn)題；還沒(méi)有與商家取得談判機(jī)會(huì)的成員也不甘示弱，他們?nèi)猿錆M(mǎn)信心地參與大家的討論，積蓄能量，準(zhǔn)備“后來(lái)居上”。

另外，例會(huì)的紀(jì)律非常嚴(yán)格?！暗谝徊荒苓t到、第二不能穿拖鞋、第三帶筆記本”是傳承下來(lái)的規(guī)矩。而且，若要請(qǐng)假，必需在例會(huì)開(kāi)始之前完成；若三次例會(huì)無(wú)故曠到，就要被除名了。

在這里，沒(méi)有所謂“官大一級(jí)壓死人”的作風(fēng)，有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣，有的只是兄弟間的情誼。

這就是外聯(lián)十一月的總結(jié)。也望成員們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈訄F(tuán)結(jié)，取得更好的成績(jī)。望外聯(lián)有更美好的明天！??！

外聯(lián)部xx

20xx/xx/x

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇9)

一、班級(jí)初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況

本班共有學(xué)生15名，其中男生11名，女生4名。特殊家庭1名，困難學(xué)生2名，初始階段紀(jì)律比較渙散，活動(dòng)懶于參加，常規(guī)工作無(wú)人過(guò)問(wèn)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng)，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識(shí)是有的，表現(xiàn)在學(xué)校的、班級(jí)的制度都能尚遵守，但要經(jīng)常督促和提醒，還不能形成自覺(jué)行為。居于這種現(xiàn)狀，我做了如下工作：

二、具體管理措施

(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣

早到校、兩操、打掃除、校各項(xiàng)活動(dòng)的參加都認(rèn)真組織，嚴(yán)格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時(shí)間一到不用老師強(qiáng)調(diào)，都主動(dòng)自覺(jué)去做，贏得任課老師的好評(píng)。

(二)選拔班干部

班干部是班級(jí)和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生的精英，是教師的助手，是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干時(shí)，我遵循三個(gè)原則，首選那些責(zé)任心強(qiáng)，辦事公正;品學(xué)兼優(yōu)，智商較高;有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)能力，易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類(lèi)特色學(xué)生，揚(yáng)長(zhǎng)避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，班干部均由民主選舉產(chǎn)生，使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動(dòng)態(tài)平衡，人人有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

(三)實(shí)行能級(jí)管理

我們班級(jí)發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的，并且分工負(fù)責(zé)。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠(chéng)相待，共同決策，使學(xué)生感覺(jué)到班級(jí)的事也有他們的一部分。通過(guò)分級(jí)管理，班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作，并有權(quán)獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮，化解工作中的矛盾。通過(guò)自我管理，既加強(qiáng)了班干部隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力，又提高了全體學(xué)生的自覺(jué)性，自制力。

(四)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過(guò)的。班級(jí)即是學(xué)生的一個(gè)大家庭。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當(dāng)大的作用。首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，學(xué)習(xí)目的教育，習(xí)慣的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識(shí)，其次，建立一些監(jiān)督機(jī)制，獎(jiǎng)懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，現(xiàn)在班級(jí)風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，凝聚力強(qiáng)。班級(jí)真正成為一個(gè)和諧向上的集體。

(五)個(gè)別教育與表?yè)P(yáng)相結(jié)合

班級(jí)中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動(dòng)，對(duì)班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn)，如在班級(jí)活動(dòng)中，象打掃衛(wèi)生、主動(dòng)抬水，拾到東西主動(dòng)上繳，積極參加校運(yùn)會(huì)入場(chǎng)式等等，都及時(shí)表?yè)P(yáng)，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得表?yè)P(yáng)，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認(rèn)同感，缺乏自信心的同學(xué)，從拾自信，使他們?cè)诎嘀魅纬浞掷斫夂托湃蔚幕A(chǔ)上，使性格和人格回到了正確的軌道上來(lái)。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇10)

金秋九月，轉(zhuǎn)眼即逝，為迎接繽紛十月，現(xiàn)將九月工作進(jìn)行梳理，總結(jié)反思完成情況及改進(jìn)措施，并將十月份主要工作進(jìn)行計(jì)劃。內(nèi)容如下：

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，曹校長(zhǎng)第一個(gè)教師大會(huì)上“立即行動(dòng)”四個(gè)字深深印在了我的腦海中。好的策劃以行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證。

二、上級(jí)部門(mén)工作

自教育管理辦公室取消之后，區(qū)教育科直接管理我們學(xué)校，很多工作都是從網(wǎng)上進(jìn)行通知、落實(shí)。所以，只有每天時(shí)時(shí)點(diǎn)擊“區(qū)網(wǎng)”，才能確保工作質(zhì)量。

1.“山東省優(yōu)秀課程資源”

當(dāng)接到通知后，我先吃透通知要求，然后根據(jù)學(xué)校實(shí)際準(zhǔn)備參加“綜合實(shí)踐課程資源”，于是立即召開(kāi)綜合實(shí)踐課題組成員會(huì)議，詳細(xì)布置工作。參加人員有：孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、周星含、雋群、魏娜、付葉紅共七人。有5人于9月22日按時(shí)上交，他們是孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、付葉紅。感謝老師們?cè)诜泵Φ慕逃虒W(xué)的同時(shí)，利用課余時(shí)間，加班加點(diǎn)，整理搜集資料，終于材料一式7份，圖片格式合格，保質(zhì)保量上交成功。我校積極參與得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。我想不管結(jié)果如何，我們參與教師的付出都是一種對(duì)待事情的歷練。

2.“區(qū)級(jí)小課題第三階段匯報(bào)”

第一時(shí)間通知xx和xx老師，確保給課題教師充足的時(shí)間整理準(zhǔn)備。本次匯報(bào)在前次的經(jīng)驗(yàn)之上，從給老師下發(fā)通知打印稿，發(fā)送個(gè)人電子稿、布置清楚通知要點(diǎn)、并組織提前在學(xué)校先講等多渠道引起教師重視。王老師積極準(zhǔn)備，多次商量?jī)?nèi)容的撰寫(xiě)思路。張永老師可以說(shuō)“披星戴月”的工作，終于也在最后時(shí)刻進(jìn)行了梳理。本次活動(dòng)在我校舉行，孟娜老師提前做好幻燈，趙來(lái)慶攝影報(bào)道。王老師和張主任以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)贏得了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和在座教師的敬佩。為學(xué)校增添了光彩。王老師的《提高小組合作的有效性》不但把自己的實(shí)際做法來(lái)闡述，還把學(xué)校開(kāi)展的“小組合作”工作有機(jī)的結(jié)合，把5名教師的省級(jí)“小組合作” 論文成果向大家進(jìn)行了展示。張主任《錯(cuò)題訂正》小課題最終的策略庫(kù)得到了好評(píng)。此活動(dòng)給我的啟示是：一旦確定課題，負(fù)責(zé)任的負(fù)責(zé)態(tài)度最關(guān)鍵，因?yàn)檠芯康墓ぷ魇亲龀鰜?lái)的，只有實(shí)際做才有內(nèi)容可寫(xiě)，才有打動(dòng)人的成果。只靠最后空洞的報(bào)告即使看似“充實(shí)”也會(huì)“自欺欺人”。我想我們做教育的每個(gè)老師要牢記“務(wù)實(shí)”2字才好。

3.“區(qū)級(jí)音美教師錄像課”（35分鐘）

10月15日之前上交，第一時(shí)間通知了星含。校長(zhǎng)通知了我，計(jì)劃開(kāi)學(xué)后錄制。我作為專(zhuān)業(yè)美術(shù)教師，雖擔(dān)任語(yǔ)文學(xué)科，還是比較回味美術(shù)教學(xué)的，畢竟那是我的起點(diǎn)和重點(diǎn)。其實(shí)工作中的美術(shù)教學(xué)方面的活動(dòng)，何嘗不想積極參與，即使人的精力畢竟有限。但是，對(duì)于科室工作最多關(guān)注瀏覽自己的相關(guān)通知，不會(huì)有意去看別科室的通知工作。今年美術(shù)百靈藝術(shù)節(jié)的丟失太遺憾！反思：為了學(xué)校工作榮譽(yù)，不分哪個(gè)處室，要按時(shí)布置，因?yàn)槲覀儭坝心芰Α薄?/p>

4.xx市第三屆中小學(xué)美術(shù)教師寫(xiě)生暨寫(xiě)生作品教學(xué)研討會(huì)活動(dòng)。時(shí)間：10月5日——10月31日。感謝校長(zhǎng)把機(jī)會(huì)給我。我們現(xiàn)在困難是參與時(shí)間和地點(diǎn)。（初步定于家鄉(xiāng)花山。）寫(xiě)生形式：油畫(huà)和國(guó)畫(huà)。盡最大努力為學(xué)校爭(zhēng)光。

5.數(shù)學(xué)教師參與“山東省省級(jí)教學(xué)能手大賽”聽(tīng)課

經(jīng)與學(xué)校商議，全體數(shù)學(xué)教師輪流參與。已經(jīng)按照通知要求按時(shí)上報(bào)xx、xx。泰安聽(tīng)課10月9日?qǐng)?bào)到，濱州23日?qǐng)?bào)到。我們計(jì)劃到xx參加“楊玉翠”老師的課。計(jì)劃學(xué)習(xí)后，出好匯報(bào)課，撰寫(xiě)好反思。

6.xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校“寫(xiě)字教學(xué)”學(xué)習(xí)

9月25日，上午8:00有xx帶隊(duì)和語(yǔ)文教師：xx、xx、xx老師一同參與。并及時(shí)做好了記錄、反思，運(yùn)用到寫(xiě)字教學(xué)中。針對(duì)寫(xiě)字教學(xué)，在教研會(huì)上，一直覺(jué)得一年級(jí)的寫(xiě)字教學(xué)要規(guī)范，從筆畫(huà)的正確落筆開(kāi)始，手把手地給孩子留下正確的第一印象。

7.“全國(guó)信息技術(shù)高效課堂”

2.利用家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)溝通好，提高學(xué)生的閱讀與寫(xiě)作。在家重視學(xué)生的生字詞語(yǔ)的認(rèn)識(shí)和理解。

3.利用好校訊通時(shí)時(shí)溝通家長(zhǎng)，努力達(dá)到共育。

（二）配合管理

1.配合政教處

（1）值班

周三值班是我本學(xué)期的一個(gè)重要工作，早到晚走是我的目標(biāo)，落實(shí)其中，督促老師和班主任做好學(xué)生管理。值班一天，要發(fā)現(xiàn)學(xué)校全面工作的問(wèn)題，及時(shí)告知相關(guān)人員立即整改。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中的發(fā)光點(diǎn)。

（2）家長(zhǎng)開(kāi)放日

在政教處安排的家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中，負(fù)責(zé)孫晶晶和張盼老師的出課安排，其實(shí)在家長(zhǎng)開(kāi)放的時(shí)刻，不僅是布置出課，更應(yīng)該在準(zhǔn)備課上下功夫。出課之前和老師的簡(jiǎn)單交流，加之老師自主努力，收到了良好效果。反思：1.由于事物沖突，沒(méi)能提前聽(tīng)課。2.今后無(wú)論何種出課，我們要提前聽(tīng)課評(píng)課導(dǎo)課，做有準(zhǔn)備戰(zhàn)。

2.配合工會(huì)——教師節(jié)表彰大會(huì)

活動(dòng)在校委會(huì)的精心策下，和學(xué)校積極配合，程序謹(jǐn)慎的組織了頒獎(jiǎng)慶祝會(huì)。此活動(dòng)，音響效果不好使活動(dòng)氛圍大大折扣，但是校領(lǐng)導(dǎo)的用心大家看在眼里，記在了心里。別有一番“無(wú)聲勝有聲”的活動(dòng)效果。感謝嚴(yán)軻老師在辦公室默默地播放音樂(lè)，孟娜老師錄制活動(dòng)過(guò)程。

3.配合教導(dǎo)處

（1）開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)

開(kāi)好語(yǔ)文教師會(huì)議，配合教導(dǎo)處安排好班級(jí)圖書(shū)角的更新使用。調(diào)動(dòng)好家長(zhǎng)，做好圖書(shū)建設(shè)捐款活動(dòng)。

（2）開(kāi)展好推門(mén)課活動(dòng)，把推開(kāi)門(mén)聽(tīng)課落到實(shí)處，及時(shí)評(píng)課，學(xué)習(xí)反思我們的課堂。

三、整體工作反思：

1.配合。

要正確理解這一詞語(yǔ)，更要正確實(shí)施這一詞語(yǔ)。學(xué)校工作是分部門(mén)開(kāi)展的，哪個(gè)時(shí)間段學(xué)校哪個(gè)活動(dòng)為主，由哪個(gè)部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，其他部門(mén)理應(yīng)做好相關(guān)工作，做好配角合作，這就是配合。這也是分工不分家的最好合作，因?yàn)槲覀兌加信浣呛献鞯目赡?，學(xué)校整體工作正需要這樣的“配合模式”，需要各部門(mén)緊緊圍繞學(xué)校的主題思想去打拼。

2.信任。

部門(mén)之間的相互信任，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老師們的信任，是我們工作順利開(kāi)展的潤(rùn)滑劑，不管有怎樣的不順耳的語(yǔ)言，首先要心平氣和，信任我們身邊的同事和朋友。不相互莫有的猜測(cè)，因?yàn)檫@樣，不但工作的步伐不前，還傷氣傷身。其無(wú)一利而百害。

3.團(tuán)結(jié)。

團(tuán)結(jié)，乃學(xué)校工作成功之母。當(dāng)學(xué)校部門(mén)不平衡時(shí)，必將面臨工作滯后，學(xué)校的全面發(fā)展，離不開(kāi)每個(gè)部門(mén)的進(jìn)步，一心干好工作，不背后攻擊，光明磊落，做善人善事，才是學(xué)校、教師不愧的稱(chēng)號(hào)。愛(ài)校如愛(ài)家，先從團(tuán)結(jié)做起。學(xué)校的團(tuán)結(jié)先看校干，良好校風(fēng)校干帶動(dòng)營(yíng)造。

四、十月份主要工作：

1. 全力以赴“書(shū)香校園建設(shè)課題展示活動(dòng)”，根據(jù)方案積極準(zhǔn)備。

匯報(bào)稿、晨誦、

2. 時(shí)時(shí)點(diǎn)擊“區(qū)網(wǎng)”，確保落實(shí)上級(jí)工作安排。

3. 教師講壇：讀書(shū)之我見(jiàn)，參與教師：xx。

4. 召集“教師個(gè)人發(fā)展點(diǎn)”涉及的相關(guān)人員，進(jìn)行分組校本活動(dòng)。

5. 安排好校級(jí)公開(kāi)課，做好評(píng)課導(dǎo)課活動(dòng)。

6. 繼續(xù)配合好其他部門(mén)做好學(xué)校工作。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)(篇11)

時(shí)間真的是流轉(zhuǎn)得很快，眨眼間這新年的第一個(gè)月的工作也已經(jīng)結(jié)束了，從現(xiàn)在來(lái)展望這一年的目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)，但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達(dá)到公司的發(fā)展目標(biāo)。

一、思想方面

新的一年的展開(kāi)，我便是以新的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作，當(dāng)然在這樣的時(shí)刻也是應(yīng)該要擺正心態(tài)，以更好的狀態(tài)來(lái)促成我的成長(zhǎng)。一月份的我在思想上上已經(jīng)全面的革新，更是以企業(yè)對(duì)于員工的新要求來(lái)嚴(yán)格的約束自己，認(rèn)真的完成好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所安排的事項(xiàng)。對(duì)于企業(yè)全新的計(jì)劃也是在慢慢的開(kāi)始實(shí)施中，而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計(jì)劃，也是希望自己能夠跟隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。不管怎么改變，在工作上保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還是沒(méi)有改變，認(rèn)真的做好自己的工作，努力為自己新的一年的成長(zhǎng)去做更多的奮斗。

二、所負(fù)責(zé)的工作方面

在這一月份的工作是比較的繁忙，畢竟這新的一年企業(yè)的計(jì)劃已經(jīng)擺在眼前，而各分部，個(gè)人的目標(biāo)都還在安排制定當(dāng)中，所有更是要通過(guò)不斷地審核，校對(duì)來(lái)對(duì)各方面的工作進(jìn)行安排，進(jìn)行任務(wù)的分配。當(dāng)然新的一年也是要有新的工作，新的任務(wù)，所以更是需要有更好的計(jì)劃，對(duì)工作有更好的安排。對(duì)于前一年工作的總結(jié)也已經(jīng)是正式的完成了，也通過(guò)各部門(mén)的反思，明白下一年需要作出的努力，以及需要作出的奮斗。

三、下個(gè)月的計(jì)劃

對(duì)于下個(gè)月的工作，我更是會(huì)擺正自己的態(tài)度，讓自己能夠在工作中去成長(zhǎng)，去正式地讓自己為新的一年的工作去進(jìn)行更好的奮斗。于我自己來(lái)說(shuō)，我需要付出的努力是非常大的，所以我必須要擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的以工作為重，更是通過(guò)加倍的付出來(lái)讓個(gè)人的能力得到肯定。對(duì)于下一個(gè)月的工作，我更是需要通過(guò)更多的努力來(lái)為自己的人生而計(jì)劃，新的一年工作的展開(kāi)更是需要讓自己更加用心地去工作，去真正的做好自己的工作，努力地讓自己去為人生而奮斗，去加倍努力地讓自己收獲到更棒的成長(zhǎng)。

如今一月份的工作已經(jīng)是結(jié)束了，對(duì)于下一個(gè)月更是需要更加努力地去奮斗，在自己的工作上去付出更多的心血，這樣才能夠真正的離自己的目標(biāo)更近。當(dāng)然在工作上的小毛病也是需要盡可能地去改正，加倍努力地讓自己去成長(zhǎng)，去更好的讓自己收獲到更美好的未來(lái)，也在工作上有更大的提升。

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月度工作總結(jié)格式系列

幼兒教師教育網(wǎng)專(zhuān)題“月度工作總結(jié)”推薦內(nèi)容。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，需要我們好好總結(jié)一下本月度的崗位工作。經(jīng)常進(jìn)行工作總結(jié)，有助于今后的工作能有條不紊的開(kāi)展。以下內(nèi)容“月度工作總結(jié)格式”為小編收集整理，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助！

月度工作總結(jié)格式【篇1】

十一月已經(jīng)過(guò)去，在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng)，同時(shí)也看到了自身的不足，針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況，現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié)：

1、部門(mén)執(zhí)勤工作未做好。

原本是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的，在第七周由于某些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén)，不管是存在主觀原因還是客觀原因，我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認(rèn)識(shí)到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé)，各部門(mén)共同完成，在這次活動(dòng)中，各部門(mén)充分準(zhǔn)備，分工明確，這次活動(dòng)中主要是09的干部在做，08的干部做指導(dǎo)工作，這次活動(dòng)中，出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤，通過(guò)這次活動(dòng)，讓我們得到了更多的鍛煉，讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地去鍛煉，我們才能夠把工作做的更好。

3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。

從上個(gè)月就開(kāi)始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號(hào)，學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝，之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統(tǒng)一問(wèn)題，這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問(wèn)題就解決了，為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。

4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。

在昌大專(zhuān)院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行，我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來(lái)我院的學(xué)校的接待，組織工作，這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開(kāi)始，全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中，最終活動(dòng)圓滿(mǎn)當(dāng)中結(jié)束。

5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。

對(duì)于技能節(jié)，學(xué)院是非常重視的，所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行，活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng)，我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作，不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò)，在活動(dòng)中，我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作，同時(shí)也把工作做好了。

以上是對(duì)部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結(jié)，我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn)，爭(zhēng)取做到更好!

進(jìn)入紀(jì)家廟小學(xué)工作已經(jīng)一個(gè)月，在這期間發(fā)現(xiàn)了我的不少問(wèn)題，也得到了紀(jì)小所有老師的大力幫助。

一、管理工作

在這一個(gè)月經(jīng)歷了與四(一)班同學(xué)從陌生到熟悉的過(guò)程，同時(shí)開(kāi)展了班級(jí)管理工作。在第一個(gè)星期重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了校級(jí)、班級(jí)的規(guī)章制度，第二星期在鞏固班級(jí)制度的同時(shí)完善細(xì)節(jié)。第三個(gè)完善了班級(jí)的班花文化建設(shè)，針對(duì)火炬樹(shù)制訂了新的班級(jí)制度，第四個(gè)星期主要是落實(shí)制度的遵守情況。在剛開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們經(jīng)歷的暑假的自由，一時(shí)間精神面貌調(diào)整不過(guò)來(lái)，上課及上操的坐姿、站姿始終不標(biāo)準(zhǔn)，我針對(duì)這個(gè)問(wèn)題對(duì)孩子們進(jìn)行了思想教育，并在課上時(shí)刻提醒鼓勵(lì)孩子，經(jīng)過(guò)一星期有了很大改善。在工作中我意識(shí)到學(xué)生們是一個(gè)整體同時(shí)每個(gè)個(gè)體也不盡相同，每個(gè)學(xué)生都有自己的特色，同時(shí)每個(gè)孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生，在這一個(gè)月中，有一個(gè)學(xué)生中午私自回了家，也有學(xué)生課間追跑打鬧，發(fā)生這些事情剛開(kāi)始我還是有點(diǎn)不知所措。但是面對(duì)問(wèn)題主要還是溝通，讓學(xué)生意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性以及和家長(zhǎng)的溝通，協(xié)助孩子及時(shí)調(diào)整。在一個(gè)月的管理工作中，我漸漸的意識(shí)到光用框框圈住學(xué)生是不行的，學(xué)生也是有思想和意識(shí)的，更多還是想辦法，在工作中我主動(dòng)請(qǐng)求淘氣的孩子幫助老師管理紀(jì)律，學(xué)生很積極，雖然不能徹底的改變，但是只要堅(jiān)持，學(xué)生們還是愿意努力地，針對(duì)午間休息男學(xué)生喜歡追跑打鬧，我給班級(jí)準(zhǔn)備了象棋、圍棋等智力游戲玩具，并且創(chuàng)辦了圖書(shū)角，學(xué)生們中午有的看了，有得玩了，追跑的減少了。雖然情況有所好轉(zhuǎn)，但是不能只停留在這，要進(jìn)一步給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧的午休時(shí)間，也要多利用班級(jí)的現(xiàn)有工具，發(fā)揮那些有特長(zhǎng)的學(xué)生，增加班級(jí)凝聚力。

二、教學(xué)工作

在一個(gè)月中，在教學(xué)上各位老師為我指出了許多不足，也耐心為我作指導(dǎo)。剛開(kāi)始最大的問(wèn)題的是我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，不能預(yù)測(cè)學(xué)生的已有知識(shí)水平，在課上的節(jié)奏不能按照教案進(jìn)行。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，校長(zhǎng)對(duì)我提出了明確的要求，多聽(tīng)課，多寫(xiě)教案反思。在聽(tīng)了孫瑤、石老師的課后對(duì)我的幫助特別的大。雖然我按照兩位老師的教學(xué)模式順利的上完了課，但是許多能力并不能在一次課堂上就能得到養(yǎng)成，比如具體環(huán)節(jié)的把控上，語(yǔ)言的設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)練上，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的銜接上，這些都是需要平時(shí)的鍛煉與積累，并且課后堅(jiān)持寫(xiě)教案反思，才能不落于形式。在課堂上養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也要得到重視，雖然我是一名新老師，但是學(xué)生絕不是我的陪練品，四年級(jí)對(duì)于他們很重要。一定要盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與能力，為學(xué)生們的學(xué)習(xí)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。馬上就要到十一長(zhǎng)假，要利用好這個(gè)時(shí)間，認(rèn)真研讀教案，深入教材，設(shè)計(jì)好課堂環(huán)節(jié)。還要多實(shí)踐，改掉自身不利于成長(zhǎng)的壞毛病，比如說(shuō)規(guī)范自己的語(yǔ)言，提問(wèn)題不要太羅嗦，板書(shū)的設(shè)計(jì)等，在課堂上呈現(xiàn)的一定要是精心準(zhǔn)備的成果。

一個(gè)月很快就過(guò)去了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)過(guò)程卻是非常的豐富。這一個(gè)月讓我的問(wèn)題全部暴露出來(lái)，爭(zhēng)取在下一個(gè)月能夠有所提高。

月度工作總結(jié)格式【篇2】

不經(jīng)意間，三月已從身邊劃過(guò)，在短短的這這一個(gè)月里，經(jīng)歷了又一次成長(zhǎng)的快樂(lè)。在三月里，我們都有哪些快樂(lè)的瞬間呢？現(xiàn)在就讓一同來(lái)回顧吧！

種植活動(dòng)：

春天是一個(gè)播種希望的季節(jié)，春天是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)。也是孩子們親近大自然的好機(jī)會(huì)，為了讓幼兒感受勞動(dòng)的樂(lè)趣，體驗(yàn)播種和幼苗成長(zhǎng)的快樂(lè)，我們開(kāi)展了“播種春天的希望，體驗(yàn)勞動(dòng)快樂(lè)”種植活動(dòng)。在種植活動(dòng)之前，我們討論了種植的過(guò)程和方法，老師與幼兒共同制作種植的標(biāo)記，孩子們一起翻土、種植、找水源干得熱火朝天，孩子們沒(méi)有一個(gè)嫌臟、怕累的，他們手上、臉上、身上雖然占滿(mǎn)了泥土，但是整個(gè)活動(dòng)中聽(tīng)到的是孩子們純真而爽朗的笑聲，孩子們?cè)谂c泥土、種子、勞動(dòng)工具的親密接觸中，感受著勞動(dòng)帶給他們的無(wú)限快樂(lè)，看到自己的種植物發(fā)芽，孩子們開(kāi)心極了。接著，老師又為孩子們講解了植物發(fā)芽的過(guò)程，要孩子們耐心等待。孩子們從此次活動(dòng)中，體驗(yàn)到了種植的樂(lè)趣和勞動(dòng)的快樂(lè)，提高了勞動(dòng)技能，同時(shí)也給了每一位孩子照顧、記錄植物的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了幼兒細(xì)心和耐心的品質(zhì)。

畢業(yè)旅行：

旅行，對(duì)于我們的孩子來(lái)說(shuō)是個(gè)令人興奮的詞。在畢業(yè)即將來(lái)臨之際，我們大班年級(jí)組的小朋友到長(zhǎng)沙去旅游，開(kāi)始了一段難忘而又快樂(lè)的畢業(yè)之旅。此次活動(dòng)嘀嘀班去了32人，占76%，咚咚班去了23人，占88%我們總共去了55人，占總?cè)藬?shù)的80%，在旅途中，我們的孩子歡歌笑語(yǔ)，興致昂揚(yáng)，似乎每一個(gè)簡(jiǎn)單的角落都變得充滿(mǎn)樂(lè)趣。無(wú)論我們的目的地在哪里，相信這是一個(gè)別樣的旅行。在野生動(dòng)物園孩子們看到了很多平時(shí)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的動(dòng)物，不時(shí)地發(fā)出一陣陣驚呼；第二站我們到了鳥(niǎo)語(yǔ)林，這里環(huán)抱青山綠水，充滿(mǎn)鳥(niǎo)語(yǔ)花香，這里流淌著鳥(niǎo)兒們自由的呼吸聲和鳴叫聲；這里涌動(dòng)著游人燦爛的笑臉和火樣的激情。孩子們?cè)谶@里可以縱情歡樂(lè)，與可愛(ài)的鳥(niǎo)兒共度美好時(shí)光。好玩的同時(shí)還能學(xué)到許許多多的鳥(niǎo)類(lèi)科普知識(shí)，從小培養(yǎng)愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)鳥(niǎo)的環(huán)保意識(shí)。在世界之窗，孩子們盡情地玩耍，體驗(yàn)著一些平時(shí)不敢玩的刺激的游戲；在海底世界，漫步于隧道中，宛如置身于神奇的海底，自由穿梭于各種魚(yú)之間，數(shù)萬(wàn)尾形態(tài)各異、色彩艷麗的海洋生物，盡覽迷人的水下世界。孩子們還欣賞了唯美而又浪漫的“喂食”表演、“美人魚(yú)”表演、海豚跳躍、海象吹琴、海獅音樂(lè)會(huì)等海洋特色表演，乖巧可愛(ài)的大海龜、聰明伶俐的海豚、幽默滑稽的海象、海獅、海豹、憨厚的企鵝、溫馴的北極狼。相信這一切都會(huì)讓我們的孩子難忘。因?yàn)槲覀兊暮⒆訒r(shí)時(shí)刻刻發(fā)現(xiàn)著旅途中的美，他們真正的享受著旅行中的每一天，每一時(shí)，每一刻。而這些由分分秒秒構(gòu)筑的旅行，也將會(huì)變得意義非凡。背上我們的行囊，不是要離開(kāi)，而是要開(kāi)始新的出發(fā)。離開(kāi)幼兒園，離開(kāi)父母，也許這意味著我們的孩子開(kāi)始真正獨(dú)立和成長(zhǎng)。希望我們每位孩子的未來(lái)都能夠跟這次旅行一樣，以后能夠盡情的暢游在自己精彩的人生旅途上。

在保育方面，我們嚴(yán)格遵守衛(wèi)生清潔制度，堅(jiān)持天天清潔，周周小掃，月月大掃，為幼兒提供衛(wèi)生、整潔、明亮的環(huán)境；堅(jiān)持每天消毒制度，毛巾、餐具、茶杯定點(diǎn)消毒，寢室、教室定期消毒，為幼兒提供優(yōu)良的環(huán)境。

我們始終貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，未出現(xiàn)任何安全事故，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全和諧的育人環(huán)境，安全工作重如泰山，我們將一切為了孩子的安全為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好幼兒園安全工作，讓每一個(gè)孩子在幼兒園里健康，快樂(lè)成長(zhǎng)。

月度工作總結(jié)格式【篇3】

貿(mào)易公司，主要是以代理各類(lèi)廠(chǎng)家產(chǎn)品，通過(guò)自身?yè)碛械匿N(xiāo)售對(duì)象資源優(yōu)勢(shì)和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解程度，賺取代理商品中間差價(jià)利潤(rùn)。從組成結(jié)構(gòu)方面，一般分為：銷(xiāo)售部，財(cái)務(wù)部，物流部，總經(jīng)辦等。而銷(xiāo)售部又根據(jù)銷(xiāo)售對(duì)象上的區(qū)別，分為商用部，KA部，BC部，流通部等。而財(cái)務(wù)部根據(jù)職能的區(qū)別分為，財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)人員，銷(xiāo)售內(nèi)勤人員，出納，單據(jù)管理人員，稅務(wù)登報(bào)人員等。通過(guò)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)反饋，物流部門(mén)的產(chǎn)品配送，財(cái)務(wù)部的資金流管理，總經(jīng)辦的全局策劃，市場(chǎng)分析和流程管理控制，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的整體環(huán)節(jié)高效率完成和良性循環(huán)。

2，產(chǎn)品

在代理產(chǎn)品方面，根據(jù)產(chǎn)品的知名度和地域影響力，一般分為一線(xiàn)品牌，二線(xiàn)品牌，補(bǔ)充品牌等。比如我們代理的生活用紙，維達(dá)，潔柔為市場(chǎng)影響力比較大的產(chǎn)品，也就是一線(xiàn)產(chǎn)品，而同時(shí)代理的貝柔，銀洲湖系列，根據(jù)它的地域影響力和廠(chǎng)家規(guī)模，為二線(xiàn)品牌。

一線(xiàn)品牌的優(yōu)勢(shì)在于，知名度高，市場(chǎng)影響力大，而二線(xiàn)品牌的優(yōu)勢(shì)在于，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈活，價(jià)格適中，在市場(chǎng)需求方面，能有效補(bǔ)充一線(xiàn)品牌不足的地方，比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

3，銷(xiāo)售對(duì)象

根據(jù)不同的銷(xiāo)售方式，我們貿(mào)易公司的銷(xiāo)售對(duì)象主要分為：商超，分銷(xiāo)商，直銷(xiāo)用戶(hù)。商超又根據(jù)它的賣(mài)場(chǎng)規(guī)模大小和組成結(jié)構(gòu)上，分為KA連鎖，BC場(chǎng)，便利店，分銷(xiāo)商。KA連鎖的優(yōu)勢(shì)在于，顧客群體大，有品牌影響力，地理優(yōu)勢(shì)和賣(mài)場(chǎng)規(guī)模較大，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的量上面有保證。BC場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于，彌補(bǔ)KA場(chǎng)無(wú)法遍地開(kāi)花的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，雖然產(chǎn)品銷(xiāo)量上面不如KA場(chǎng)，但賣(mài)場(chǎng)數(shù)量巨大和操作模式簡(jiǎn)單，是它的優(yōu)勢(shì)。

在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作流程方面，又分為內(nèi)部流程和對(duì)外流程。

1，內(nèi)部流程

銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析和反饋，制定具體的操作方案，比如產(chǎn)品分類(lèi)，報(bào)價(jià)，每月促銷(xiāo)，注意事項(xiàng)及當(dāng)月重點(diǎn)事宜，下發(fā)給銷(xiāo)售各部門(mén)，由銷(xiāo)售的各部分去執(zhí)行。銷(xiāo)售部根據(jù)上級(jí)文件和方案，在自己所管轄的區(qū)域賣(mài)場(chǎng)中執(zhí)行當(dāng)月銷(xiāo)售方案。拿回的商超訂單，交由對(duì)單人員核對(duì)產(chǎn)品價(jià)格。業(yè)務(wù)員根據(jù)不同的賣(mài)場(chǎng)結(jié)算類(lèi)型，制定不同的結(jié)算方式。比如現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)，購(gòu)銷(xiāo)月結(jié)，稅票，支票，轉(zhuǎn)賬，收據(jù)結(jié)算等等。對(duì)單人員核對(duì)完訂單，無(wú)異常的情況下，及時(shí)知會(huì)物流部安排送貨，物流部拿回銷(xiāo)售清單和驗(yàn)收單據(jù)后，及時(shí)交給回單管理人員。如送貨當(dāng)中出現(xiàn)貨物數(shù)量不中，單品缺少，因各類(lèi)意外無(wú)法按時(shí)完成送貨任務(wù)的，要及時(shí)知會(huì)業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟賣(mài)場(chǎng)協(xié)商溝通，妥善解決，盡量不影響到合作關(guān)系。銷(xiāo)售部每月執(zhí)行的促銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)交給促銷(xiāo)管理人員，由其備份，統(tǒng)計(jì)，找廠(chǎng)家申報(bào)費(fèi)用，促銷(xiāo)管理人員知會(huì)業(yè)務(wù)人員申報(bào)結(jié)果，協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時(shí)拿回各類(lèi)核銷(xiāo)資料，核銷(xiāo)各類(lèi)促銷(xiāo)費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員根據(jù)每月各賣(mài)場(chǎng)的對(duì)賬結(jié)款日期，找回單管理人員領(lǐng)取需要對(duì)賬結(jié)款的單據(jù)，按時(shí)對(duì)賬結(jié)賬，同時(shí)反饋給回單管理人員，回款進(jìn)程。業(yè)務(wù)人員收回的現(xiàn)金，支票，轉(zhuǎn)帳通知單，各類(lèi)扣除的費(fèi)用單據(jù)，及時(shí)交到出納人員開(kāi)好收據(jù)，找回單管理人員清銷(xiāo)賬目。

2，對(duì)外流程

開(kāi)常為了更大的增加自己的業(yè)績(jī)量，提高公司的市場(chǎng)占有率，業(yè)務(wù)人員需要在條件允許的情況下，和未接觸的賣(mài)場(chǎng)建立良好的合作關(guān)系。前期需要了解賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)售情況，地理優(yōu)勢(shì)，賣(mài)場(chǎng)面積，是否為連鎖，周邊環(huán)境優(yōu)勢(shì)，同類(lèi)品牌的銷(xiāo)售和代理商情況等各類(lèi)信息。找采購(gòu)或負(fù)責(zé)人洽談實(shí)際的合作項(xiàng)目，包括產(chǎn)品品牌品項(xiàng)，進(jìn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和意義，了解該場(chǎng)各類(lèi)費(fèi)用明細(xì)。根據(jù)實(shí)際了解的情況，制定新品進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表，交由公司銷(xiāo)售經(jīng)理審核批復(fù)。得到經(jīng)理的明確回復(fù)后，找賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽定產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售合同，要清楚合同較重要的條款，比如合同費(fèi)用，新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，合作時(shí)間，季度性費(fèi)用，結(jié)算周期和方式，費(fèi)用扣除方式，返點(diǎn)返利以及賣(mài)場(chǎng)要求的一些特殊支持等等。

客情維護(hù)。在賣(mài)場(chǎng)的操作當(dāng)中，客情維護(hù)是重中之重的。良好的客情可以爭(zhēng)取到對(duì)自己最有利的賣(mài)場(chǎng)資源，化的提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。客情維護(hù)之前，一定要找準(zhǔn)此賣(mài)場(chǎng)對(duì)自己銷(xiāo)售最有影響的幾個(gè)人。比如采購(gòu)，連鎖超市的主管，店長(zhǎng)，紙品區(qū)理貨和收貨人員，貨款結(jié)算人員。因?yàn)槊總€(gè)場(chǎng)的管理模式是不一樣的，有些店是采購(gòu)下單，有些是店長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)，有時(shí)候是連鎖中單店主管負(fù)責(zé)下單和日常陳列管理。只有從下單，收貨，產(chǎn)品陳列，貨款結(jié)算方面，都沒(méi)有大的阻礙的情況下，才能更高效的提高自己工作效率和工作時(shí)間上的安排。

促銷(xiāo)。促銷(xiāo)是提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，維護(hù)賣(mài)場(chǎng)客情的重要手段。一份合理的促銷(xiāo)方案，不僅在提高賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)影響力，在提高賣(mài)場(chǎng)對(duì)品牌的重視度，在提高自已的業(yè)績(jī)量，都會(huì)有至關(guān)重要的影響。同樣，促銷(xiāo)是分為很多種的。首先你要了解該賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)群體和整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及賣(mài)場(chǎng)當(dāng)中自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如工業(yè)區(qū)，卷紙和抽紙不分的地方，大力推廣低價(jià)位卷紙和方巾，是提高量的有效方式。高檔社社區(qū)店，盒抽和高品質(zhì)卷紙，一般都是主打。風(fēng)景區(qū)，旅游區(qū)，各類(lèi)手帕紙有很大的量的空間。同樣，根據(jù)不同的活動(dòng)檔期，搭配不同的產(chǎn)品類(lèi)型促銷(xiāo)方案，也是非常重要的。促銷(xiāo)還有一個(gè)要點(diǎn)，就是多重促銷(xiāo)的覆蓋。公司的促銷(xiāo)方案，現(xiàn)采，為特殊賣(mài)場(chǎng)制定的特殊促銷(xiāo)方案，都是很有必要的。比如新店開(kāi)業(yè)，一次優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)外活動(dòng)，是很有必要的，提高賣(mài)場(chǎng)人氣的同時(shí)，也提高了自身的產(chǎn)品知名度。

市場(chǎng)反饋定期的市場(chǎng)反饋，有利于公司制定更完善的銷(xiāo)售方案，更好的調(diào)整自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更大的提高自身的市場(chǎng)占有率。比如敏感單品的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查，賣(mài)場(chǎng)間產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)比，現(xiàn)采單品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)情況。優(yōu)質(zhì)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售的偏重點(diǎn)。同類(lèi)單品的價(jià)格比對(duì)，促銷(xiāo)情況。賣(mài)場(chǎng)的要求及最新的動(dòng)態(tài)等。

結(jié)算流程。良性的結(jié)算流程，有助于公司抽出更多的資金流，投入到更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。一個(gè)公司的資金流，就是一個(gè)公司的血液，只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝，才能有更強(qiáng)大的活力，更旺盛的生命力。了解自己手里面每個(gè)賣(mài)場(chǎng)的結(jié)算流程，是我們平時(shí)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中的重中之重。什么時(shí)候?qū)~，什么時(shí)候交稅票，結(jié)算是轉(zhuǎn)賬，還是開(kāi)支票，以及周期是多長(zhǎng)的支票，或者現(xiàn)金結(jié)算，收據(jù)結(jié)算，合同扣款明細(xì)，做好一份詳細(xì)的對(duì)賬明細(xì)表，準(zhǔn)時(shí)按期的去對(duì)賬結(jié)款，有助于我們更好的開(kāi)展工作。

做為一個(gè)BC場(chǎng)的業(yè)務(wù)，在操作以上所有的流程的當(dāng)中，也有自己的一些體會(huì)和自認(rèn)為操作當(dāng)中的一些要點(diǎn)。

1深入了解自身產(chǎn)品，包括產(chǎn)品特點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)，適合于什么環(huán)境和什么賣(mài)場(chǎng)，市場(chǎng)的反饋情況，產(chǎn)品的價(jià)格體系。產(chǎn)品的價(jià)格就是產(chǎn)品的武器，一個(gè)優(yōu)良的價(jià)格體系，才能在質(zhì)和量的上面，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力上，有較好的體現(xiàn)。產(chǎn)品的類(lèi)型體系，不管是卷紙，軟抽，盒抽，手帕紙，商用紙品等方面，每個(gè)品牌都會(huì)有它的優(yōu)勢(shì)一面，合理的搭配和促銷(xiāo)，才能銷(xiāo)量更好。熟悉自己產(chǎn)品的價(jià)格，工作當(dāng)中，會(huì)給自己帶來(lái)更大的方便，在和采購(gòu)的談判當(dāng)中，才能更好的利用自己的優(yōu)勢(shì)資源，做到量化。

2清楚哪些人對(duì)你的工作是最有幫助的。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)讓你的工作方向和計(jì)劃安排上，更順利，讓你更快的得到提升。一個(gè)好的戰(zhàn)友，會(huì)讓你工作當(dāng)中更省時(shí)省心，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。每個(gè)好朋友都是一面鏡子，你看不到的東西，他會(huì)給你足夠的提醒和指引。工作當(dāng)中不懂的，不會(huì)的，會(huì)努力協(xié)助你，最快捷的完成每項(xiàng)任務(wù)。在你失落的時(shí)候，會(huì)給你的鼓勵(lì)，一起并肩做戰(zhàn)的朋友，一定是你工作當(dāng)中最了解你的人。一個(gè)好的合作伙伴，雙贏是大家的共同目的。雖然大多是利益上的合作，但每一個(gè)人都會(huì)有十個(gè)以上的商業(yè)圈子，建立良好的合作關(guān)系，會(huì)讓你在工作開(kāi)展和工作延伸，對(duì)商業(yè)動(dòng)態(tài)訊息采集，都會(huì)有很大的幫助。

3學(xué)會(huì)做人。盡量做到和同事之間關(guān)系融洽，和朋友間的親密無(wú)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和學(xué)習(xí)。對(duì)幫助過(guò)你的人學(xué)會(huì)感恩，對(duì)傷害過(guò)你的人學(xué)會(huì)忘記，對(duì)人做到寬厚謙和。多聽(tīng)取朋友的建議，及時(shí)改掉自己身上的缺點(diǎn)，不輕浮，不驕傲，不為利損人。多傾聽(tīng)別人的心聲，給予自己的建議和幫助，助人為快樂(lè)之本，幫助別人的同時(shí)，你自己也是快樂(lè)的。成功的時(shí)候，一起分享，一起歡呼。失落的時(shí)候，給予一個(gè)有力的擁報(bào)，肯定的眼神。不因只是工作去聯(lián)系人，戰(zhàn)友也是朋友，工作以外的關(guān)心和問(wèn)候，會(huì)讓你自己的生活更充實(shí)和快樂(lè)。

4風(fēng)險(xiǎn)控制。當(dāng)你去做每一件的時(shí)候，一定要先去想到三步。

一，怎么做。

二，做了的結(jié)果如何。

三，這樣的結(jié)果該如果處理。

生意之間往往都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的，在工作的這幾個(gè)月當(dāng)中，我就碰到過(guò)兩次清常在這個(gè)高速發(fā)展的城市里，每天的都會(huì)有賣(mài)場(chǎng)在倒閉，每天也會(huì)有新的賣(mài)場(chǎng)在開(kāi)業(yè)。安全的庫(kù)存，良性的結(jié)款流程，是風(fēng)險(xiǎn)控制的根本。每月對(duì)一些銷(xiāo)售不順的場(chǎng)進(jìn)行分析，提高關(guān)注度。為什么量會(huì)減少，貨款拖欠時(shí)間開(kāi)始變長(zhǎng)，為什么量在增加，貨款結(jié)算卻在減少。把握好尺度，對(duì)這個(gè)廠(chǎng)的具體情況不太了解的可以多問(wèn)同行，收集信息，減少發(fā)貨，把貨與款的比度控制在正常的情況下。

5投入產(chǎn)出比計(jì)算。學(xué)會(huì)每個(gè)場(chǎng)，每單生意的利潤(rùn)率計(jì)算。只有把握良好的利潤(rùn)尺度，才能在競(jìng)爭(zhēng)力，利潤(rùn)率上，有錢(qián)可賺。對(duì)那些帳期長(zhǎng)的場(chǎng)，可以適當(dāng)提高產(chǎn)品的單價(jià)，敏感單品的利潤(rùn)也要控制在一個(gè)合理的尺度中。做生意就是為了賺錢(qián)，相信沒(méi)有人會(huì)去做賠錢(qián)買(mǎi)賣(mài)，做好投入產(chǎn)出比的計(jì)算，不管是對(duì)現(xiàn)在的工作，還是以后自己的人生規(guī)劃，都會(huì)一生受益。

6資源合理分配。主力的賣(mài)場(chǎng)，可以出量的賣(mài)場(chǎng)，可以多投資源。比如海報(bào)費(fèi)用，堆頭費(fèi)用，每月的促銷(xiāo)費(fèi)用。在打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)場(chǎng)，也可以多投資源，費(fèi)用，特批價(jià)格，現(xiàn)采，客情費(fèi)用，一系列的投入，在維護(hù)客情和賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的份額的占有上，必定能占到優(yōu)勢(shì)，有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)那些結(jié)款周期上，產(chǎn)量不高，流程較麻煩的賣(mài)場(chǎng)，可以適當(dāng)?shù)臏p少費(fèi)用投入，以達(dá)到平衡。

8合同管理。清楚自己的賣(mài)場(chǎng)所有合同條款是非常重要的，因?yàn)槊看蔚膶?duì)賬結(jié)款都會(huì)涉及到費(fèi)用的扣除。清楚費(fèi)用明細(xì)，可以減少工作中的失誤。更有效率的做好每個(gè)流程。

提前做好每項(xiàng)計(jì)劃，會(huì)讓你的工作變的有條不絮。

每天。計(jì)劃好明天的行程安排，工作計(jì)劃，帶好各類(lèi)需要用到的報(bào)價(jià)，促銷(xiāo)，清楚自己拜訪(fǎng)的目的。晚上回去記錄一天工作的內(nèi)容，注意事項(xiàng)，哪些任務(wù)完成，哪些計(jì)劃需要再次跟進(jìn)，如何去優(yōu)化。確定下去的拜訪(fǎng)時(shí)間。

每星期。周末做好本周的工作總結(jié)，清楚自己的回款量，本周業(yè)務(wù)量，銷(xiāo)售量，月度銷(xiāo)售任務(wù)的完成比率。制定下星期的工作計(jì)劃和安排。

1、有關(guān)客戶(hù)最基本的原始資料，包括客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、電話(huà)、經(jīng)營(yíng)管理者、法人代表及他們的個(gè)人性格、興趣、愛(ài)好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景，與本會(huì)館交往的時(shí)間，消費(fèi)種類(lèi)等，這些資料是客戶(hù)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，需要通過(guò)銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)收集、整理歸檔形[font=楷體_GB2312]成的。在會(huì)館內(nèi)的一些客人表現(xiàn)出對(duì)會(huì)館的態(tài)度和意見(jiàn)，則要通過(guò)各部門(mén)來(lái)收集，可做為針對(duì)性服務(wù)或改善服務(wù)的方向準(zhǔn)則。

2、關(guān)于客戶(hù)特征方面的資料，主要包括客戶(hù)所從事工作的市場(chǎng)區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍、公司銷(xiāo)售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)政策、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等。其中對(duì)大客戶(hù)，還要特別關(guān)注和收集客戶(hù)市場(chǎng)區(qū)域的政府貿(mào)易政策動(dòng)態(tài)及信息。這樣可針對(duì)客戶(hù)公司的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)對(duì)會(huì)館進(jìn)行有針對(duì)性的推銷(xiāo)。

3、關(guān)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系及太原市行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。其中對(duì)于客戶(hù)的“市場(chǎng)流向”，要準(zhǔn)確到每一個(gè)“訂單”;與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系要有各方面的比較數(shù)據(jù)。這樣有利于銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)會(huì)館在每一階段整體市場(chǎng)大趨勢(shì)的了解和把握。

4、關(guān)于交易現(xiàn)狀的資料，主要包括客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，會(huì)館銷(xiāo)售戰(zhàn)略、未來(lái)的展望。客戶(hù)公司的形象、聲譽(yù)，財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等。

二、客戶(hù)檔案的分類(lèi)整理歸檔

客戶(hù)信息是不斷變化的，客戶(hù)檔案資料就會(huì)不斷的更新，所以客戶(hù)檔案的整理必須具有管理的動(dòng)態(tài)性。根據(jù)會(huì)館基本的銷(xiāo)售運(yùn)作程序，可以把客戶(hù)檔案資料分成六大類(lèi)，編號(hào)排列定位并活頁(yè)裝卷。

第一大類(lèi)，客戶(hù)基礎(chǔ)資料，包括：客戶(hù)入會(huì)登記表、客戶(hù)身份證復(fù)印件、有效簽單人員名單、客戶(hù)背景資料、客戶(hù)入會(huì)時(shí)的一切初始資料(包括銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)、調(diào)查的情況報(bào)告)。

第二大類(lèi)，客戶(hù)與會(huì)館簽訂的合同、協(xié)議情況，包括：歷次簽訂合同協(xié)議記錄，具體合同協(xié)議文本。合同協(xié)議要按簽訂的時(shí)間先后排列。

第三大類(lèi)，客戶(hù)的欠款還款情況(簽單客戶(hù))，包括：客戶(hù)還款計(jì)劃(簽單合同)，客戶(hù)信用額度，歷次欠款還款情況，欠款還款協(xié)議，延期還款審批單。其中對(duì)于直接外銷(xiāo)客戶(hù)，還應(yīng)有付款方式、授信金額抵押保證登記。

第四大類(lèi)，客戶(hù)投訴、折價(jià)情況，包括：折價(jià)審批，投訴折價(jià)原因，責(zé)任鑒定，退會(huì)會(huì)員基本資料及退會(huì)原因說(shuō)明等。

第五大類(lèi)，同行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，包括：與我會(huì)館同檔次的會(huì)館賓館的基本情況，現(xiàn)行促銷(xiāo)方案，提成方式等一系列行業(yè)動(dòng)態(tài)。

第六大類(lèi)，會(huì)館內(nèi)部人員促銷(xiāo)方案，內(nèi)部人員銷(xiāo)售記錄，提成情況。外聯(lián)促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)方案，外促人員的促銷(xiāo)記錄、提成記錄。

以上每一大類(lèi)都必須填寫(xiě)完整的目錄，并編號(hào)，以備查詢(xún)和資料定位;客戶(hù)檔案每年分年度清理、按類(lèi)裝訂成固定卷保存。每位客戶(hù)經(jīng)理在各大類(lèi)中均有自己獨(dú)立的卷章。

三、檔案審批

1、客戶(hù)經(jīng)理在提交檔案前要認(rèn)真審核、校對(duì)確保檔案的真實(shí)準(zhǔn)確性。

2、所有客戶(hù)檔案均需有客戶(hù)簽名、經(jīng)辦人、直接領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可入檔。

四、檔案的查閱

1、每位客戶(hù)經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)查閱自己所負(fù)責(zé)客戶(hù)的檔案記錄。

2、總經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理有權(quán)查閱會(huì)館所有客戶(hù)的檔案記錄。

3、其它客戶(hù)經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理需查閱客戶(hù)檔案時(shí)，需有銷(xiāo)售部經(jīng)理或總經(jīng)理的審批方可查閱。

客戶(hù)檔案屬會(huì)館保密資料，嚴(yán)禁外泄。

五、檔案的增加、修改、刪除與管理

行業(yè)在發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)理念在不斷的更新，不斷的理性化，所以檔案資料也要不斷的更新。以便更好的確立會(huì)館正確發(fā)展方向。

1、檔案的增加，對(duì)于客戶(hù)在建檔時(shí)不完善的資料進(jìn)行補(bǔ)充，新的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)等。所有會(huì)館員工都有及時(shí)提供資料和完善客戶(hù)檔案的權(quán)利和義務(wù)。

2、檔案的修改，在建檔時(shí)客戶(hù)資料難免有差，所以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)修改是極為重要的。對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行修改前要得要銷(xiāo)售部經(jīng)理的同意批示，并在留存修改記錄，和修改原因。

3、對(duì)錯(cuò)誤和過(guò)時(shí)行業(yè)情報(bào)、死檔進(jìn)行及時(shí)的刪除。刪除時(shí)需有銷(xiāo)售部經(jīng)理的同意批示，刪除原因。對(duì)確定刪除的資料也要有一個(gè)月保留期，確定刪除時(shí)再進(jìn)行徹底刪除，以免誤刪除有用資料。

4、銷(xiāo)售部會(huì)同其它一線(xiàn)部負(fù)責(zé)人每月召開(kāi)一次客史檔案補(bǔ)充更新專(zhuān)題會(huì)，確定月度重點(diǎn)關(guān)注的客人名單。每季度召開(kāi)一次消費(fèi)分析會(huì)，并根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)情況，對(duì)其進(jìn)行各類(lèi)客史檔案動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換，并做好各類(lèi)客戶(hù)上半年、下半年及年度消費(fèi)的分析會(huì)議。

六、設(shè)立日常檔案

對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中一些重要數(shù)據(jù)資料進(jìn)行歸檔，如各級(jí)會(huì)議記錄，日常來(lái)信傳真，客戶(hù)預(yù)訂記錄，客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)表同，日銷(xiāo)售報(bào)表，周銷(xiāo)售的報(bào)表，月季年銷(xiāo)售報(bào)表及計(jì)劃總結(jié)，散客的表?yè)P(yáng)、投訴及處理意見(jiàn)，各大活動(dòng)方案的計(jì)劃、實(shí)施、收效等文獻(xiàn)檔案。日常檔案要時(shí)時(shí)更新，重要記錄及時(shí)歸入各大類(lèi)檔案中。

七、“兩套制”

由于印章和簽署是文件生效的主要標(biāo)志，在現(xiàn)在技術(shù)條件下，對(duì)一些具有憑證作用和法律效力的文件必須以紙介質(zhì)形式保存。鑒于電子文件載體和信息技術(shù)的不穩(wěn)定性，以及電子文件的易修改性，也有必要將重要的電子文件制成硬拷貝(紙文檔)存檔，以確保數(shù)據(jù)的安全。目前，電子文件、紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化為檔案一般采勸雙軌制”，歸檔內(nèi)容形成“兩套制”，即紙介質(zhì)與磁、光介質(zhì)兩種文件一起歸檔，形成內(nèi)容相同的兩套檔案。其歸檔時(shí)使用不同的編目方法和存貯裝具。應(yīng)在每一卷紙質(zhì)檔案的備考表或卷內(nèi)目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的電子文件的編碼及存址，同時(shí)，在電子文件歸檔目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的紙質(zhì)文件的檔號(hào)及存址，以便利用時(shí)參照互補(bǔ)。

八、如何利用和完善客戶(hù)檔案

會(huì)館通過(guò)建立客戶(hù)檔案資料，加強(qiáng)主要客戶(hù)和潛在客戶(hù)管理，其目的是為會(huì)館銷(xiāo)售工作服務(wù)，著重在兼顧銷(xiāo)售與收款兩個(gè)目標(biāo)。因此，會(huì)館對(duì)客戶(hù)檔案的利用主要把握以下三個(gè)方面，并在利用中不斷的補(bǔ)充和完善客戶(hù)資料。

第一，通過(guò)對(duì)客戶(hù)檔案中各類(lèi)市場(chǎng)信息的利用，把握和預(yù)測(cè)會(huì)館準(zhǔn)新策略方針的可行性及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，對(duì)尋找、挖掘新客戶(hù)起積極的參考作用。所以對(duì)于會(huì)館建立客戶(hù)檔案，在收集客戶(hù)背景材料時(shí)，不僅要充分了解客戶(hù)的喜好和消費(fèi)能力;還要了解同等會(huì)館賓館在經(jīng)營(yíng)中的失敗案例，相關(guān)的法律法規(guī)行來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等，在利用客戶(hù)檔案時(shí)要整體評(píng)價(jià)客戶(hù)的消費(fèi)水平及意向，分析整體市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)份額，以便決定會(huì)館服務(wù)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的整體發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局。

第二，通過(guò)對(duì)客戶(hù)檔案中交易狀況信息的利用，把握會(huì)館自身管理程序的適應(yīng)性和市場(chǎng)定位，挖潛堵漏，降低銷(xiāo)售成本和經(jīng)營(yíng)成本，化整合、利用會(huì)館資源。提高會(huì)館服務(wù)水平和業(yè)內(nèi)定位，應(yīng)設(shè)法讓會(huì)館所有員工知道自己所在崗位的服務(wù)流程，并讓他們了解自己負(fù)責(zé)的工作與某些流程有何關(guān)聯(lián)。因?yàn)槊總€(gè)流程只要一個(gè)環(huán)節(jié)不到位，就可能導(dǎo)致賓客的不滿(mǎn)意或賠款損失，造成不好的影響，流失客源。

第三、通過(guò)利用客戶(hù)檔案的交易付款信息和客戶(hù)背景材料，把握企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的賒銷(xiāo)比重，同時(shí)重視應(yīng)收帳款管理工作，正確評(píng)估客戶(hù)信用狀況，減少交易風(fēng)險(xiǎn)。在判斷和列入公司重要客戶(hù)時(shí)，不僅要看其預(yù)訂量，可能產(chǎn)生的消費(fèi)費(fèi)用，更要評(píng)價(jià)其真正的償付能力。因此，需要強(qiáng)化信用管理職能，并將信用管理風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)責(zé)合理地分配各客戶(hù)經(jīng)理中去，落實(shí)在從開(kāi)發(fā)客戶(hù)到欠款回收工作的全過(guò)程，解決“增加銷(xiāo)售額和保證欠款收回”這樣一個(gè)兩難問(wèn)題。

月度工作總結(jié)格式【篇4】

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)于石油產(chǎn)量的需求不斷提高，其中鉆井施工是進(jìn)行生產(chǎn)石油的重要前提。在石油鉆井施工過(guò)程中，進(jìn)行安全生產(chǎn)管理是必要的，可以提高以后油田的產(chǎn)量。本研究就是在此基礎(chǔ)上，對(duì)石油鉆井的技藝進(jìn)行闡述，分析了石油鉆井施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，提出鉆井施工過(guò)程中有效地的安全生產(chǎn)管理措施。

關(guān)鍵詞：鉆井施工；安全生產(chǎn)；管理措施

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，鉆井施工的技藝也得到了提高。但是在發(fā)展的過(guò)程中還會(huì)存在很多的問(wèn)題，以鉆井施工中的安全生產(chǎn)問(wèn)題最為重要。因?yàn)殂@井施工是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，涉及到各個(gè)工種的配合，人員技能的梯隊(duì)建設(shè)，大型設(shè)備工具的吊裝、井眼鉆進(jìn)等過(guò)程中存在安全隱患，如果處理不好就會(huì)導(dǎo)致不安全施工，不僅降低施工的效率，還會(huì)對(duì)施工者的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。本研究在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了鉆井施工的安全生產(chǎn)管理，旨在提高鉆井施工的效率和確保工作的安全。

1石油鉆井概述

石油鉆井就是相關(guān)勘探人員發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)石油的位置，利用鉆機(jī)和破巖等設(shè)備向下鉆出井筒后下入套管并在套管周?chē)⑷胨?，將套管固定在井壁上，然后進(jìn)行開(kāi)發(fā)石油等。石油鉆井的過(guò)程主要包括鉆井的準(zhǔn)備階段、施工和完成后的驗(yàn)收階段，鉆井的這個(gè)過(guò)程是復(fù)雜多變的，可能會(huì)突發(fā)一些狀況，導(dǎo)致井噴失控等。因此需要更為有效的管理，完成井筒的鉆探，為的是能夠避免發(fā)生不安全事故，確保施工過(guò)程的順利進(jìn)行，獲取最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)利益。

2石油鉆井施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題

2.1安全隱患要得到足夠的重視

在進(jìn)行石油鉆井的時(shí)候，要面臨很多的困難和安全隱患，只有通過(guò)各種管理措施來(lái)改善石油鉆井的工作狀態(tài)，減少發(fā)生石油鉆井的安全事故。根據(jù)分析，導(dǎo)致事故發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn)：首先，施工人員的安全意識(shí)缺乏。很多的施工人員是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)，尤其是基層的工作人員。他們只是通過(guò)技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)入工作崗位，對(duì)于安全和法律意識(shí)都莫不關(guān)心。但是在實(shí)際的工作中，安全責(zé)任意識(shí)是通過(guò)不斷地鍛煉和磨合積累的，需要不斷地學(xué)習(xí)和強(qiáng)化，大批量新員工的加入就會(huì)給相應(yīng)的工作環(huán)境加入新鮮的血液，也會(huì)造成不安全的隱患；其次，工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的管理不到位。在進(jìn)行吊裝的實(shí)際工作中，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，需要各個(gè)方面人員的配合，大型施工設(shè)備在進(jìn)行組裝和工作的時(shí)候，需要施工人員的各種配合扶正和擺正等。在這個(gè)過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生安全的隱患，有些施工人員不聽(tīng)指揮，有些指揮人員考慮問(wèn)題不全面，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)指揮不當(dāng)，都會(huì)引起不必要的問(wèn)題；最后，工作人員的壓力大。很多施工人員每天面對(duì)繁重的石油鉆井工作，避免不了在真正的工作中出現(xiàn)疏漏，導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤，給安全造成一定的威脅。

2.2環(huán)境管理的不夠嚴(yán)謹(jǐn)

真正的環(huán)境管理主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，分別是管理環(huán)境和施工環(huán)境。很多施工隊(duì)伍在進(jìn)行長(zhǎng)期的工作時(shí)，往往只是注重經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于環(huán)境很少進(jìn)行管理和了解，有的甚至不管環(huán)境的指標(biāo)，縱使環(huán)境變化，環(huán)境的監(jiān)管也得不到有效的改善，在一定程度上導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)的增加，工程質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)。

2.3對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理不到位

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)于石油的需求量不斷增加，這就在一定程度上導(dǎo)致了石油鉆井工程工作量的增加，而且人們對(duì)于鉆井的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。據(jù)相關(guān)的研究表明，有很多的鉆井石油工程出現(xiàn)安全事故主要是因?yàn)閷?duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理不到位。其一，管理層的疏忽，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理缺乏了解。沒(méi)有對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的掌控和監(jiān)管，沒(méi)有真正的意識(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)的重要性；其二是施工人員的態(tài)度不端正。雖然每個(gè)施工團(tuán)隊(duì)都有自己的管理方針和政策，有絕大多數(shù)人是正確執(zhí)行和管理的，但是還是有一小部分人缺乏職業(yè)操守，難以聽(tīng)從管理者的管理，造成管理工作開(kāi)展的困難；其三是監(jiān)管政策的監(jiān)督實(shí)施。施工現(xiàn)場(chǎng)總有一些監(jiān)管的內(nèi)容，但是很少按照監(jiān)管的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，需要加大監(jiān)管的力度，正確的使用監(jiān)管手段對(duì)施工人員進(jìn)行管理。

3鉆井施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)管理措施

3.1嚴(yán)格控制施工的標(biāo)準(zhǔn)

為了提高鉆井施工中的工作質(zhì)量和避免出現(xiàn)安全事故，提高工程的完工效果，要合理地規(guī)范各種安全操作，設(shè)置和改善施工的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。首先，要根據(jù)發(fā)展的需要，要求行業(yè)的管理層和基層工作者共同制定本工程隊(duì)伍需要執(zhí)行的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并工作按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；其次，在本行業(yè)的工作中，需要建立合格的安全隱患排查系統(tǒng)，每一次的工作都需要專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行排查安全隱患，對(duì)于在排查過(guò)程出現(xiàn)的不合格程序，需要立即的停產(chǎn)和整改，避免影響石油鉆井的質(zhì)量，一時(shí)的快不代表工作的正常開(kāi)展；建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，對(duì)負(fù)責(zé)每一部分的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)于存在較大工作風(fēng)險(xiǎn)的工作進(jìn)行合理控制的風(fēng)險(xiǎn)，并且給工人以保險(xiǎn)保護(hù)，防治各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生。

3.2提高石油鉆井的工藝水平

石油鉆井的技術(shù)不斷發(fā)展和提高，很多進(jìn)行工作的施工人員應(yīng)該正確的看待我國(guó)進(jìn)行石油鉆井的技藝，更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。例如，可以運(yùn)用井眼軌跡控制技術(shù)，來(lái)合理的避免出現(xiàn)井眼歪斜的情況，保證工作出來(lái)的井筒能夠完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)習(xí)西方國(guó)家和西歐等石油豐富國(guó)家的技術(shù)，派遣專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，取其精華去其糟粕，能夠?qū)⑵渌貐^(qū)或者公司的技術(shù)和本工程技術(shù)相結(jié)合，有效的提高石油鉆井的工藝水平；合理的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，信息化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，要將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到石油鉆井的過(guò)程中，對(duì)鉆井設(shè)備、測(cè)量的結(jié)果、安裝的位置等都有一個(gè)合理的把握，對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的分析，能夠更好的避免安全事故的發(fā)生。

3.3加強(qiáng)鉆井工序的合理管控

在真正進(jìn)行石油鉆探工作的時(shí)候，需要加強(qiáng)必要的管理措施，對(duì)整各工序都進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管，防止因?yàn)槟硞€(gè)程序的監(jiān)管不當(dāng)出現(xiàn)不必要的安全事故。所以，必須要建立健全崗位責(zé)任制度，提高各個(gè)崗位工作人員的安全責(zé)任意識(shí)，規(guī)范施工人員的安全操作行為；將安全責(zé)任制度安排到個(gè)人，每個(gè)人都負(fù)責(zé)相應(yīng)的操作內(nèi)容，如果出現(xiàn)問(wèn)題直接追究到個(gè)人；對(duì)參與鉆井施工人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，使其能夠迅速掌握鉆井的一些重要的程序，還要提高他們的應(yīng)急能力，對(duì)于突發(fā)事故能夠及時(shí)的作出處理。通過(guò)及時(shí)有效的管控措施，能夠?qū)⒐ぷ髯龅阶詈谩?/p>

3.4提高井控技術(shù)

在進(jìn)行鉆井施工的過(guò)程中，能夠正確使用井控手冊(cè)，選擇最優(yōu)的井控設(shè)備以及能夠準(zhǔn)確分析當(dāng)前井況、下達(dá)處理措施的人員為安全鉆井的先決條件。首先，建立有章可循的井控管理制度，對(duì)參與井控的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的井控知識(shí)培訓(xùn)，提高施工人員的真實(shí)工作能力；其次，充分利用井控的井口裝置，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)井口溢流的現(xiàn)象，更好的利用井口的防噴器，防止出現(xiàn)井噴事件；第三，增加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)施工人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，提高他們的應(yīng)急處理能力，遇到突發(fā)事件的時(shí)候能夠及時(shí)的進(jìn)行處理，降低事件帶來(lái)的影響和經(jīng)濟(jì)損失，保障施工人員和工程隊(duì)伍的合法權(quán)益。

4結(jié)語(yǔ)

鉆井施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)管理是一個(gè)繁雜的工作，能夠有效地避免在施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題和事故，如何在鉆井施工過(guò)程中避免出現(xiàn)不安全施工，進(jìn)行有效地安全生產(chǎn)管理是必要的?？梢酝ㄟ^(guò)嚴(yán)格控制施工的標(biāo)準(zhǔn)，提高石油鉆井的工藝水平，加強(qiáng)鉆井工序的合理管控和提高井控技術(shù)等措施，來(lái)提高石油鉆井施工的能力。

參考文獻(xiàn)：

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月度工作總結(jié)格式【篇5】

為提高部門(mén)工作整體水平，有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造高效率的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)對(duì)月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析，并對(duì)月份工作安排如下：

一、當(dāng)月工作總結(jié)：

①、該部分應(yīng)主要闡述本部門(mén)本月所做的主要工作和所取得的成績(jī)。②、該部分對(duì)本月工作的總結(jié)應(yīng)突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，成績(jī)盡可能用數(shù)據(jù)說(shuō)明。③、該部分對(duì)本月工作的總結(jié)不要求面面俱到，盡可能一事一議，說(shuō)明主要內(nèi)容。序號(hào)工作實(shí)施內(nèi)容工作實(shí)施情況

二、本部門(mén)工作當(dāng)中存在的主要問(wèn)題與不足：

①、主要說(shuō)明部門(mén)在本月存在的帶有普遍性、全局性的問(wèn)題或不足。②、對(duì)所指出的主要問(wèn)題和不足之處，應(yīng)盡可能分析問(wèn)題存在的原因，結(jié)合

本部門(mén)及本公司的實(shí)際，有的放矢提出具體建議。③、說(shuō)明外部環(huán)境或政策對(duì)本公司工作可能帶來(lái)的影響。序號(hào)存在問(wèn)題或不足分析問(wèn)題工作建議

三、月（下月）主要工作：

①、闡述本部門(mén)下月的主要常規(guī)工作、不要求面面俱到，盡可能一事一議，有側(cè)重點(diǎn)。

②、針對(duì)下月工作重點(diǎn)要突出工作上時(shí)間安排、可能采取的措施或方案等。

③、其他補(bǔ)充。

月度工作總結(jié)格式【篇6】

這是我對(duì)這一月份部門(mén)工作的總結(jié)，站在大二走向大三的階梯口，回首這一月份的部門(mén)工作，有付出汗水的辛勞，也有收獲成功時(shí)的欣喜，朗誦賽、考研交流會(huì)、考公交流會(huì)……這一路走來(lái)看到了大家的團(tuán)結(jié)實(shí)干，也看到了大伙在創(chuàng)新與發(fā)展上的付出，雖然這一路上免不了磕磕碰碰，但無(wú)論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是不好的教訓(xùn)，留給我們的都是受用不盡的寶貴財(cái)富。

這月份一系列的活動(dòng)不僅僅鍛煉了我們的本事，也讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)感受別樣的精彩，當(dāng)我們順利的將一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)舉辦下來(lái)的時(shí)候，那份成功的喜悅欣然越于言表，收獲的種種經(jīng)驗(yàn)也讓我們?nèi)找孀呦虺墒?，在此我舉幾個(gè)例子加以闡述：無(wú)論是我們舉辦的誦讀大賽還是考研考公交流會(huì)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的掌控是十分重要的，我們的干事能在一次又一次的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)，從第一次掌控場(chǎng)面的稚嫩到之后在這方面的輕車(chē)熟路，我認(rèn)為這個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)是一個(gè)很好的方式，讓她成為傳統(tǒng)傳承下去；其次是各干事之間的交流與合作，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要充分發(fā)揮我們團(tuán)體的智慧就必須堅(jiān)持交流與合作，集思廣益，就像我們?cè)诿看位顒?dòng)前都召開(kāi)籌備會(huì)，是一個(gè)集思廣益的過(guò)程，私底下的探討與研究也是集思廣益的一種，我想這也是我們能在活動(dòng)中出新意的重要原因；還有就是作為學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的一份子的那份職責(zé)心，無(wú)心的人將干不成任何事，無(wú)論做事還是做人，用心是最重要的，在那里我也能夠很自豪的說(shuō)：“我們部門(mén)的孩子是很有職責(zé)心的！”這三個(gè)經(jīng)驗(yàn)是我個(gè)人覺(jué)得最為客觀明顯的：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，批評(píng)與自我批評(píng)；交流合作，集思廣益；做事的職責(zé)心！

在上月份的工作總結(jié)中也有提出部門(mén)會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，但這月份似乎也沒(méi)有真正的解決，而在交流這方面做的也有所欠缺，無(wú)論是與部門(mén)之外的交流還是干事之間的交流，都顯得太少，如果不是學(xué)習(xí)部每個(gè)禮拜都開(kāi)會(huì)的話(huà)，我想很多人都是彼此陌生的吧。學(xué)習(xí)部的每一次開(kāi)會(huì)幾乎都是在辦公，也許我們有必要抽出點(diǎn)時(shí)間單純的聚聚。

我們的大一干事呢，也將在幾個(gè)月之后挑起做學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的擔(dān)子，我們到了大三，作為“三朝元老”，自然是期望把所有的機(jī)會(huì)都給大二的同志，學(xué)習(xí)部這一套人才培養(yǎng)計(jì)劃既然做出來(lái)了，就該好好的落實(shí)到實(shí)處，不要讓制度成為一紙空文！

以上是我的工作總結(jié)，感激新聞傳播系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部各位同仁的關(guān)心與照顧，多謝！

月度工作總結(jié)格式【篇7】

一、人員籌備與招聘

1、根據(jù)上級(jí)指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專(zhuān)業(yè)分類(lèi)分發(fā)至各部門(mén)作為人力資源儲(chǔ)備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營(yíng)銷(xiāo)部xx份，工程部128份，財(cái)務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份，文員30份。

2、為了滿(mǎn)足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿(mǎn)意的3人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生（其余兩位一為中專(zhuān)，一為大學(xué)本科），作為酒店籌備工作的文員。

3、通知面試，其中：

營(yíng)銷(xiāo)部：營(yíng)銷(xiāo)人員共面試12人，營(yíng)銷(xiāo)部初選滿(mǎn)意4人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人，銷(xiāo)售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

保安部：面試了15人，初選滿(mǎn)意的1人。

4、為了廣開(kāi)人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂(lè)專(zhuān)業(yè)性的調(diào)整。

5、由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿(mǎn)足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專(zhuān)院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開(kāi)業(yè)的計(jì)劃，基本上可以滿(mǎn)足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專(zhuān)題報(bào)告。

二、員工工資與福利

人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃，并做了前期開(kāi)業(yè)的預(yù)算。

三、其他

1、做了人事培訓(xùn)部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。

2、申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項(xiàng)有：

1、根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未?yàn)收。

2、招聘基層員工的線(xiàn)路，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn)，在xxxx年元月確定。

下月工作總結(jié)：

1、完成上月未完成的工作。

2、完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。

3、完成人事管理部分規(guī)則的擬定（員工手冊(cè)及相關(guān)制度）。

4、其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。

月度工作總結(jié)格式【篇8】

金秋十月，俗話(huà)說(shuō)的好呀：“一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)寒，十場(chǎng)秋雨要穿棉。”瑟瑟的秋風(fēng)中透著絲絲涼意，轉(zhuǎn)眼天氣變涼了。所謂十月是收獲的季節(jié)，我們?cè)谶@十月的贊歌中訴說(shuō)我們一年的果實(shí)。部門(mén)在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，按計(jì)劃、有步驟的圓滿(mǎn)完成上半年部門(mén)工作計(jì)劃并認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)及管理處領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們的員工在與各部門(mén)之間的合作愈加密切起來(lái)，充分發(fā)揮了我們團(tuán)隊(duì)合作精神。部門(mén)在新隊(duì)員居多崗位值勤不熟悉的情況下，正是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的時(shí)機(jī)。我們?cè)诓恍概?，根?jù)工作實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的對(duì)策，使得工作順利進(jìn)行。

一、加強(qiáng)培訓(xùn)和思想教育，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

部門(mén)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，常抓不懈”安全管理方針，創(chuàng)新安全管理舉措。

1、抓安全意識(shí)，教育培訓(xùn)到位。

2、抓安全文化，貫徹宣傳到位。

3、抓制度建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

4、抓責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督管理到位。

雖然在選擇安保人員時(shí)，都是精挑細(xì)選，但安保人員對(duì)職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位要求、接受能力、思想方面上的不同等諸多因素，導(dǎo)致隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)有高低。為保證隊(duì)伍能適應(yīng)服務(wù)工作的需要，提高員工素質(zhì)，部門(mén)花大力氣對(duì)隊(duì)伍開(kāi)展一系列的培訓(xùn)與思想教育，使隊(duì)員掌握專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)和服務(wù)技巧，減少工作中的失誤，提高工作效率，保持積極的工作心態(tài)。由被動(dòng)服從轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，讓其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)敬

業(yè)精神；加強(qiáng)禮儀知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好的形象，建立文明服務(wù)“窗口”；加強(qiáng)物業(yè)知識(shí)、消防知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn)，使其知法、守法、懂法，能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí)，也保護(hù)好自己。

二、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理

應(yīng)急突發(fā)事件，可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等。對(duì)于此事件我們積極做好各項(xiàng)預(yù)防工作，確保重大安全責(zé)任事故為零。主要工作是：

1、根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的各類(lèi)突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如火災(zāi)應(yīng)急方案、防偷盜應(yīng)急方案等，并組織培訓(xùn)。

2、定期，不定期進(jìn)行實(shí)地應(yīng)急方案演習(xí)，使隊(duì)員把學(xué)到的東西，應(yīng)用到實(shí)際中去，以免真正出現(xiàn)事故時(shí)，打亂仗。

3、加強(qiáng)宣傳，使我們的員工學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單突發(fā)事件的處理。

如部門(mén)成立以安保人員為主的消防隊(duì)，平時(shí)通過(guò)各種形式參加各類(lèi)消防培訓(xùn)，加強(qiáng)訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防培訓(xùn)演練與及時(shí)檢查園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備，積極進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主做到“要我安全，我要安全”觀念，同時(shí)使部門(mén)員工增強(qiáng)消防觀念，樹(shù)立消防意識(shí)，減少事故發(fā)生。

三、建立秩序維護(hù)制度和完善崗位責(zé)任制

制度是安全的保障“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，制定完善的秩序維護(hù)制度不僅對(duì)今后的工作有指導(dǎo)意義，更重要是通過(guò)制度檢查工作中存在的問(wèn)題及漏洞，及時(shí)更改與完善。如值班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的部門(mén)問(wèn)題我們也是認(rèn)真的對(duì)待此類(lèi)事件發(fā)生也在部門(mén)領(lǐng)班會(huì)議上明確杜絕事件的在此發(fā)生?，F(xiàn)在已經(jīng)接近年底治安事件頻頻發(fā)生，部門(mén)要求我們始終以抓安全，勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感，加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保園區(qū)安全管理“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示，時(shí)刻牢記在心。對(duì)本月中心行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指示“抓安全就是抓成效”工作精神。部門(mén)認(rèn)識(shí)到在安全工作管理上，不容懈怠，必須嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。部門(mén)在以后的工作中將嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。在年底這段時(shí)間內(nèi)我們中消控值班人員要充分利用現(xiàn)有視屏監(jiān)控設(shè)備對(duì)中心園區(qū)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段實(shí)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)要求安保人員做到“事事有人做，人人有事做，做完有記錄”，并完整保存，為日后判斷公司內(nèi)審時(shí)有沒(méi)有履行安全保障義務(wù)提供重要依據(jù)。保安部對(duì)各崗位嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，來(lái)促進(jìn)制度的落實(shí)。如：每天進(jìn)行一次崗位值勤檢查，每月一次部門(mén)基層領(lǐng)導(dǎo)安全專(zhuān)題研討活動(dòng)，討論安全隱患，制定防范措施，對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的個(gè)人給予處罰，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要認(rèn)真分析發(fā)生的原因，總結(jié)改進(jìn)。確保部門(mén)全體人員參與，把制度從“掛在口上，貼在墻上”變?yōu)椤坝浽谛睦铮湓谛袆?dòng)上”。

四、部門(mén)存在的問(wèn)題

1、部門(mén)安全檢查工作不夠扎實(shí)，存在走形式現(xiàn)象，基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改不徹底。

2、由于現(xiàn)有安保人員結(jié)構(gòu)問(wèn)題，導(dǎo)致工作被動(dòng)，難以深入開(kāi)展。

3、抓緊落實(shí)部門(mén)安保人員御寒的工作，加強(qiáng)與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通把部門(mén)員工工作中的問(wèn)題反映上去。

月度工作總結(jié)格式【篇9】

本月我們?cè)谧龊萌雽W(xué)常規(guī)教育的同時(shí)，不忘開(kāi)展豐富多彩有個(gè)性的主題活動(dòng)。

有人說(shuō)“三歲是亦敵亦友的年齡，四歲是狂野而美妙的年齡?！彼臍q的孩子們開(kāi)始顯現(xiàn)自己的所思所想，開(kāi)始顯現(xiàn)自己的主張和個(gè)性，所以，我們選擇了“我喜歡”為我們第一個(gè)月的主題活動(dòng)，讓孩子們的個(gè)性得到釋放，享受“我喜歡……”時(shí)的那份愉悅。

根據(jù)我們班級(jí)的特點(diǎn)，我們?yōu)椤拔蚁矚g……”量身定做了“喜歡自己”“喜歡上幼兒園”“喜歡的東西和地方”“喜歡的朋友和家人”“喜歡的感覺(jué)”系列主線(xiàn)活動(dòng)，并積極收集了孩子們的個(gè)人資料后，我們派生出了“生日會(huì)”“開(kāi)心枕”“我的小書(shū)”“千變?nèi)恕薄拔蚁矚g展示會(huì)”等活動(dòng)。在活動(dòng)中，孩子們積極踴躍的將自己家中的玩具帶來(lái)幼兒園與好朋友一起分享在此基礎(chǔ)上建立了與好朋友之間的友誼，學(xué)會(huì)了關(guān)心別人。在活動(dòng)中，我們還與家長(zhǎng)攜手共同進(jìn)行了許多的親子制作，如：“我的五官”“我的小書(shū)”“星語(yǔ)心愿”既讓家長(zhǎng)了解了孩子的所思所想又讓孩子們體驗(yàn)了親情的溫馨得到了家長(zhǎng)的積極響應(yīng)和參與。在活動(dòng)中孩子們還大膽的表達(dá)了自己的情緒，情感，在老師的引導(dǎo)下想出了許多排解不開(kāi)心的辦法，并由此創(chuàng)意出了“我們的開(kāi)心法寶”走入了社區(qū)將快樂(lè)發(fā)送到了小區(qū)居民的手中。這些豐富多彩的活動(dòng)讓孩子們感受到了親情，感受到了友情，既讓孩子們認(rèn)識(shí)了自己又讓他們感受到自己既是“生活人”又是“社會(huì)人”。

源自于實(shí)踐、真實(shí)的生活內(nèi)容的啟示，我們班的環(huán)境也盡顯自己的風(fēng)采，我們發(fā)掘自己班的潛力的同時(shí)，也將這些靈感一一創(chuàng)設(shè)了出來(lái)，成為了班中的亮點(diǎn)。你可以在我們班穿梭與七彩的波浪中閱讀孩子們的“我的小書(shū)”，了解每位孩子的個(gè)人喜好。也可以徜徉在星空里感受一下孩子們的的“星語(yǔ)心愿”甚至還可以和孩子們共同分享一下他們喜歡的玩具讓你體驗(yàn)一下童年的樂(lè)趣。每一環(huán)境的創(chuàng)設(shè)都來(lái)自于課程的積累，從中我們發(fā)現(xiàn)資料來(lái)源于生活，環(huán)境就來(lái)源于資料的和課程內(nèi)容的積累，這樣的環(huán)境同時(shí)也就是我們班個(gè)性的體現(xiàn)。

禮儀的教育來(lái)源于生活與一日活動(dòng)中，在“我喜歡……”活動(dòng)中我們樹(shù)立好的“模仿事物”通過(guò)故事、游戲等方式讓孩子們體驗(yàn)到了如何去關(guān)心別人，如何去體諒別人，甚至于幫助別人，而且孩子們?cè)敢獍炎约鹤钕矚g的東西和大家一同分享，這就是一種進(jìn)步。在生活中我們還發(fā)揮老師、孩子的互動(dòng)性，在讓孩子說(shuō)“謝謝”之前老師不忘自己先說(shuō)一個(gè)“請(qǐng)”這樣孩子們才不會(huì)忘記說(shuō)而變得愿意說(shuō)。在多種環(huán)境和多種氛圍的的感染下，孩子們變得有禮貌了，班級(jí)常規(guī)也有了新的起色。

我們還針對(duì)本班實(shí)際情況，最先采用了分班教學(xué)的形式。在分組教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)的效果尤為顯著，通過(guò)這樣的教學(xué)VIKEY與孩子們的交流增多了，而且在VIKEY多種互動(dòng)游戲的鼓勵(lì)下孩子們變得愿意說(shuō)，愿意講了，這對(duì)需要“多交流”的英語(yǔ)教學(xué)來(lái)說(shuō)無(wú)疑創(chuàng)設(shè)了好的環(huán)境，讓孩子們有了較明顯的進(jìn)步。

另外，我們也不忘做好家長(zhǎng)工作的開(kāi)展，通過(guò)電訪(fǎng)、家訪(fǎng)等形式與家長(zhǎng)獲得溝通，讓家長(zhǎng)了解孩子，了解班級(jí)，了解我們。在這個(gè)月中我們班的孩子很快進(jìn)入了角色，成為了中一班的小主人。

接下來(lái)，我們將繼續(xù)發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性進(jìn)行“我的感官總動(dòng)員”系列活動(dòng)，我們將會(huì)用多種方式調(diào)動(dòng)孩子們的感官，引導(dǎo)他們觀察生活、感知生活、熱愛(ài)生活。

月度工作總結(jié)格式【篇10】

行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這個(gè)把月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)個(gè)把月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將12月份的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、行政事務(wù)工作方面

1、 辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

2、 和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3、 對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

4、 對(duì)后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心，工作放心。

5、 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。

二、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

三、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已基本清楚。

四、工作中存在的不足

過(guò)去的一個(gè)月，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點(diǎn)。

4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。

5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

2024月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)九篇

制定明確的計(jì)劃能夠幫助我們快速實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，所以我們應(yīng)該進(jìn)行一次對(duì)這一個(gè)月的崗位工作的總結(jié)。一篇優(yōu)秀的崗位月度工作總結(jié)應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

1. 工作概述：簡(jiǎn)要介紹這一個(gè)月的工作內(nèi)容和所達(dá)成的目標(biāo)。

2. 工作進(jìn)展：詳細(xì)描述每項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，包括完成的工作量和質(zhì)量水平。

3. 遇到的困難：列舉在工作過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服這些困難。

4. 效果評(píng)估：評(píng)估所完成工作對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的影響和價(jià)值，具體說(shuō)明工作的成果。

5. 學(xué)習(xí)和反思：總結(jié)工作過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，思考如何改進(jìn)工作方法和技巧。

6. 下一個(gè)月的計(jì)劃：制定下一個(gè)月的工作計(jì)劃和目標(biāo)，包括具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。

以上的建議是供大家參考的，但請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。希望這篇關(guān)于“月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)”的相關(guān)文章對(duì)大家有所幫助！

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

本人現(xiàn)將上半年工作做如下匯報(bào)：

一、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

20xx年我部全年銷(xiāo)售目標(biāo)1700萬(wàn)其中16月我部預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)850萬(wàn)，實(shí)際完成773萬(wàn)，完成全年目標(biāo)45%，完成半年目標(biāo)的91%。同比20xx年度16月銷(xiāo)售802萬(wàn)，下降29萬(wàn)，下降3.7%。全年毛利目標(biāo)210萬(wàn)，其中16月毛利目標(biāo)105萬(wàn)，實(shí)際完成83萬(wàn)，完成半年目標(biāo)79%，全年目標(biāo)的40%。同比20xx年度16月毛利80.6萬(wàn)，上升2.4萬(wàn)，上升3%。

（西區(qū)）運(yùn)動(dòng)區(qū)：經(jīng)營(yíng)面積2140平方米，含匡威、喬丹、勁浪體育等14支品牌，16月共計(jì)銷(xiāo)售287.76萬(wàn)元，（月均每柜銷(xiāo)售3.43萬(wàn)元）同比09年度同期346.52萬(wàn)元（月均每柜4.13萬(wàn)元）下降58.76萬(wàn)元，下降17%。毛利完成31.45萬(wàn)元，同比09年34.75萬(wàn)元下降3.4萬(wàn)，下降9.76%。運(yùn)動(dòng)區(qū)銷(xiāo)售、毛利整體下滑，本人負(fù)有主要責(zé)任，暴露出日常工作不到位，管理不夠細(xì)致等諸多問(wèn)題，造成公司損失，愧對(duì)與公司！

二、調(diào)整工作

在上半年的工作中，部門(mén)始終以銷(xiāo)售、毛利為工作主導(dǎo)，以賣(mài)場(chǎng)氛圍及品牌形象為輔助，對(duì)賣(mài)場(chǎng)硬件及各區(qū)域重點(diǎn)柜位進(jìn)行調(diào)整。

1、硬件設(shè)施方面，針對(duì)賣(mài)場(chǎng)燈光亮度不足、地面設(shè)施老化、原有吊頂維修等進(jìn)行了更換維修及補(bǔ)充，其中更換燈具200余盞，撤換老舊木地板500余平方，維修吊頂100余平方，有效的改善了賣(mài)場(chǎng)主體形象，從而為顧客創(chuàng)造一個(gè)溫馨，舒適的購(gòu)物環(huán)境。

2、品牌及柜位調(diào)整，針對(duì)各區(qū)域重點(diǎn)品牌的形象、貨品、服務(wù)、人員等方面進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行逐個(gè)、逐步調(diào)整。其中撤換賽樂(lè)、黛富妮、堂皇等7個(gè)品牌，調(diào)整銅牛、三槍、秋鹿、水星等16個(gè)品牌，新進(jìn)孚日、k2、纖絲鳥(niǎo)、朵彩等品牌6個(gè)，共計(jì)調(diào)整品牌29個(gè)。

在日常的管理工作中，加強(qiáng)與廠(chǎng)商的溝通、協(xié)調(diào)力度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題仔細(xì)聆聽(tīng)，認(rèn)真處理。

上半年運(yùn)動(dòng)區(qū)主要完成“勁浪體育”蘭州折扣店的談判與裝修工作，k2（凱圖巔峰）的談判與進(jìn)駐工作，卡帕折扣店的前期談判，花花公子運(yùn)動(dòng)系列的前期談判，安踏的交接前事宜，及七匹狼、cba、品牌的交接工作等。

七匹狼、cba前期銷(xiāo)售低迷，通過(guò)與廠(chǎng)商的不斷溝通與施壓，多方與總廠(chǎng)聯(lián)系，最終與廠(chǎng)家達(dá)成共識(shí)，由總公司接管運(yùn)營(yíng)該品牌，在本質(zhì)上改善了柜位形象、貨品、服務(wù)等方面的不足，貨品的質(zhì)量、數(shù)量有了明顯提升，從而更好的促進(jìn)了銷(xiāo)售與毛利的提高。

床品區(qū)加大了招商調(diào)整力度，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有品牌的整合，積極與廠(chǎng)商溝通，撤去黛富妮、堂皇2品牌，對(duì)現(xiàn)有水星、舒逸、桃菊等7個(gè)品牌進(jìn)行調(diào)整，更換新形象、新道具，同時(shí)引進(jìn)了“孚日”品牌，填補(bǔ)了床品區(qū)小件的缺項(xiàng)，充分利用可用資源，全方位著手，提高區(qū)域整體形象。針對(duì)針織區(qū)品牌柜位老化，個(gè)別品牌銷(xiāo)售滯后，貨源不足等突出問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)整。撤去賽樂(lè)、浪莎（襪）、薏達(dá)萊等5個(gè)品牌，通過(guò)談判，更換銅牛、三槍、小護(hù)士等品牌全新柜臺(tái)，引進(jìn)北極絨、纖絲鳥(niǎo)、朵彩、英派爾等新品牌。完成了宜而爽、豪門(mén)、鱷魚(yú)恤、AB等品牌調(diào)整的前期談判工作，為下半年針織區(qū)的調(diào)整工作打好了基礎(chǔ)。

毛織區(qū)主要完成了鄂爾多斯、鹿王的合同簽訂及調(diào)整談判工作，保留了主打品牌，確保了毛織區(qū)的完整性。

通過(guò)上半年的不懈努力，基本完成我部各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)，并為下半年各區(qū)的銷(xiāo)售、調(diào)整等工作做了良好鋪墊。

三、后續(xù)工作及目標(biāo)

在下半年的工作中，我們將繼續(xù)努力完善自身，在提升銷(xiāo)售的同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展各區(qū)域后續(xù)調(diào)整工作，嚴(yán)抓銷(xiāo)售，控制毛利，認(rèn)真做好管理工作，完成以下事宜：

1、認(rèn)真、仔細(xì)的完成日常管理工作。求真、務(wù)實(shí)的做好銷(xiāo)售工作，嚴(yán)格控制扣率，確保毛利收入。積極、主動(dòng)與廠(chǎng)商聯(lián)系、溝通保證貨品貨源充足。

2、針對(duì)運(yùn)動(dòng)區(qū)的整體下滑做出迅速有效的調(diào)整，補(bǔ)充貨源，提高儲(chǔ)貨量，調(diào)整各柜新舊商品配比，加大各品牌促銷(xiāo)活動(dòng)力度，多與廠(chǎng)商溝通聯(lián)系，與廠(chǎng)家建立更好的合作關(guān)系，通過(guò)談判提升廠(chǎng)商對(duì)公司的支持力度

調(diào)整方面：

1、完成運(yùn)動(dòng)區(qū)花花公子、李寧、卡帕等品牌的招商談判工作，安踏的廠(chǎng)家交接工作。有效利用現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積，調(diào)整、壓縮部分柜位，引進(jìn)適合我賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的新品牌，針對(duì)安踏品牌的長(zhǎng)期低迷，開(kāi)展與廠(chǎng)家的談判工作，力爭(zhēng)由其總公司接管運(yùn)營(yíng)該品牌。同時(shí)做好與李寧、卡帕、花花公子、奇安達(dá)等品牌的前期談判工作，儲(chǔ)備資源，為今后的調(diào)整工作打好基礎(chǔ)。

2、完成針織區(qū)秋鹿、宜而爽、豪門(mén)、鱷魚(yú)恤、AB的調(diào)整工作。改善整針織區(qū)體形象，更換新柜臺(tái)，提高柜內(nèi)貨品數(shù)量，從而提升針織區(qū)整體氛圍。開(kāi)展秋鹿、宜而爽、豪門(mén)、鱷魚(yú)恤、AB、七彩馬等品牌的更換新柜臺(tái)談判，并做好同類(lèi)品牌的招商引進(jìn)工作。

3、完成鄂爾多斯、鹿王的柜位調(diào)整及裝修工作，在公司的大力支持下，通過(guò)上半年不斷的.談判，已確定與鄂爾多斯及鹿王的繼續(xù)合作,合同簽訂工作已開(kāi)展，下半年主要完成2品牌的位置調(diào)整及裝修工作，正常營(yíng)業(yè)后嚴(yán)格按照協(xié)議控制該品牌貨品、貨源，嚴(yán)抓銷(xiāo)售，爭(zhēng)取早日收回公司投入。

4、再開(kāi)展以上各區(qū)工作的同時(shí)，完善自身管理，提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、仔細(xì)的做好本職工作。抓好賣(mài)場(chǎng)紀(jì)律，積極與各職能部門(mén)配合，在確保銷(xiāo)售的同時(shí)，控制并把握好各柜臺(tái)扣點(diǎn)，確保各柜貨品充足，杜絕跑單現(xiàn)象，組織導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能、技巧，為下半年的銷(xiāo)售旺季打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，力爭(zhēng)完成全年任務(wù)目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)上半年的工作回顧，發(fā)現(xiàn)了工作中的諸多失誤與差距，管理的松懈、專(zhuān)業(yè)技能的差距都成為了制約工作前進(jìn)的絆腳石。認(rèn)真反省，下半年我將更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的開(kāi)展工作，摒除錯(cuò)誤思想，嚴(yán)于律己、深抓管理，挽回公司損失，力爭(zhēng)上游，以公司的發(fā)展為主導(dǎo)，盡心盡力！

對(duì)上半年工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇2】

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下，接下來(lái)是我對(duì)4月份銷(xiāo)售樓盤(pán)的工作總結(jié)：

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。

第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。

第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

在4月份的汽車(chē)銷(xiāo)售期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

____年4月份汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結(jié)，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

我是____年__月__日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

一丶現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

二丶市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)開(kāi)_，__和__周邊，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē)，價(jià)格和__x差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款.__的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在__，一些周邊的小城市都從__直接定單?，F(xiàn)在__政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。__的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在__要車(chē)，__主要從__，__要車(chē)，而且從__直接就能發(fā)__。國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4，a6。幾乎是從__要車(chē)，但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。

三丶下期目標(biāo)

本月我的總銷(xiāo)量是x臺(tái)，越野車(chē)一臺(tái)，轎車(chē)一臺(tái)，跑車(chē)一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。下個(gè)月我也給自己定了新的計(jì)劃，下個(gè)月的銷(xiāo)量達(dá)到x臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到__x元，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)x家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到__感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷(xiāo)售心得：

1、不要輕易反駁客戶(hù)。

2、向客戶(hù)請(qǐng)教。

3、實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

5、勤奮與自信;

6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。

7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。

13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

自從我20__年__月從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20__年__月，我總共完成了____萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，完成了全年度銷(xiāo)售額的__%?，F(xiàn)將__年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：今年九月份，蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠(chǎng)內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng)，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。

四、依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一)市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

六、20__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)__年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

(三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，__年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。

(四)為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一)20__年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20__年應(yīng)在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。

(三)20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。

四月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù)，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。

我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問(wèn)題：

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。

下月工作目標(biāo)：

接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__X，__X還有__X這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇3】

2017年11月工作總結(jié)

2017年11月工作總結(jié)范文一：

11月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結(jié)：

我店電話(huà)安裝都已到位，工作順利展開(kāi)。11月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶(hù)三家，已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶(hù)，合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月十號(hào)左右過(guò)戶(hù)。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶(hù)8位。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們工作做的不是很好，銷(xiāo)售的并不成功?？墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來(lái)，我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。

抓好培訓(xùn)。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系，潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。

每日，分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。

2017年11月工作總結(jié)范文二：

轉(zhuǎn)眼間七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，七月主題“好吃的水果”和“落葉飄飄”教學(xué)活動(dòng)也畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。在此把七月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、教育教學(xué)活動(dòng)

進(jìn)入七月，各種水果琳瑯滿(mǎn)目，讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的，當(dāng)我們專(zhuān)注于它時(shí)，會(huì)看到水果中蘊(yùn)含著豐富的教育資源，于是主題“好吃的水果”便應(yīng)運(yùn)而生。在吃水果的過(guò)程中，幼兒知道了如何剝水果，如何文明進(jìn)食;在動(dòng)手操作中，幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在游戲中，幼兒學(xué)習(xí)了瓜果與蟲(chóng)害的關(guān)系;在誦念兒歌中，幼兒認(rèn)識(shí)了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時(shí)的爭(zhēng)搶?zhuān)穱L沙拉時(shí)那饞饞的樣子，唱蘋(píng)果歌時(shí)的開(kāi)心……

一陣風(fēng)吹來(lái)，樹(shù)葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹(shù)葉就是一方天地、一個(gè)世界。我們同幼兒一起進(jìn)入“落葉飄飄”的世界，去探究、去發(fā)現(xiàn)、去思索、去想像、去表現(xiàn)……毛毛蟲(chóng)爬出來(lái)了!大樹(shù)爺爺笑起來(lái)啦!唱到《撓癢癢》時(shí)，孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見(jiàn)過(guò)樹(shù)葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領(lǐng)略吧!你知道小路為什么會(huì)響嗎?你知道怎樣用樹(shù)葉來(lái)裝飾嗎?你看見(jiàn)過(guò)樹(shù)葉跳舞嗎?哈，你都不知道吧!那么你跟樹(shù)葉做過(guò)游戲嗎?兩個(gè)星期的活動(dòng)，充滿(mǎn)了孩子們的笑聲，小小一片樹(shù)葉，竟能讓孩子學(xué)到這么多的知識(shí)，得到這么多的鍛煉，真是想不到啊!

二、班級(jí)日常工作：

幼兒是獨(dú)立的個(gè)體，有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利，但只有他們有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此，和孩子共同制定一些班級(jí)規(guī)則是更好開(kāi)展班級(jí)工作的必要途徑。通過(guò)商量，孩子們樂(lè)意學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人勞動(dòng)成果;學(xué)習(xí)互相謙讓?zhuān)献饔螒颉＝?jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，我班大部分孩子在個(gè)性和行為習(xí)慣上與上一月相比，均有明顯的提高：孩子有初步的同情心和責(zé)任意識(shí)，能關(guān)注自己熟悉的人，并懂得與同伴分享快樂(lè);在一日活動(dòng)中，孩子們能積極、主動(dòng)地參與;遇到困難，小糾紛時(shí)，能樂(lè)觀、自信地面對(duì)。

天氣越來(lái)越?jīng)隽?，我們班的老師認(rèn)真做到給帶藥的`孩子按時(shí)服藥;根據(jù)天氣變化隨時(shí)增減衣服;天氣干燥，鼓勵(lì)孩子多飲水;平時(shí)注意鍛煉身體，增強(qiáng)身體素質(zhì)。

三、家長(zhǎng)工作

因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系，經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時(shí)來(lái)園的情況。我們及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，了解幼兒不來(lái)幼兒園的原因，如果身體不好，就好好在家休息。教師工作的開(kāi)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與理解，主題活動(dòng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動(dòng)的實(shí)施，更需要家長(zhǎng)的配合。如讓家長(zhǎng)帶孩子去水果商店觀看各種水果，并鼓勵(lì)孩子自己選購(gòu)不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方，踩踩樹(shù)葉，采集葉片或小果實(shí);搜集有關(guān)葉子的書(shū)籍、圖片等，和孩子一起觀賞等等。引導(dǎo)家長(zhǎng)積極投入到幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，共建家園合作的教育模式。在本月我班家長(zhǎng)能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時(shí)帶到幼兒園來(lái)，積極配合老師的工作。除此之外，“寶寶成長(zhǎng)記錄”也是我們和家長(zhǎng)的一個(gè)溝通的橋梁，我們認(rèn)真填寫(xiě)，將孩子在園情況準(zhǔn)確及時(shí)地反饋給各位家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解他們?cè)趫@情況，以便更好的跟老師溝通，并將孩子在家的一些情況及時(shí)告訴老師。家園互動(dòng)幫助孩子更快更好的進(jìn)步，讓他們?cè)诮】?、快?lè)中成長(zhǎng)!

以上是我們小二班七月簡(jiǎn)單總結(jié)，今后我們將不斷努力，做好教學(xué)工作計(jì)劃，齊心協(xié)力將班級(jí)工作做得更好，我們會(huì)不斷進(jìn)取，為更好的開(kāi)展班級(jí)工作而努力!

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇4】

月銷(xiāo)售工作總結(jié)范文

月銷(xiāo)售工作總結(jié)范文

月銷(xiāo)售工作總結(jié)，時(shí)間比較短，一個(gè)月的時(shí)間也不會(huì)有很大的變化，因此，月銷(xiāo)售工作總結(jié)的書(shū)寫(xiě)更注重對(duì)銷(xiāo)售工作狀況的理解與感悟。

一、注意事項(xiàng)：

意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免導(dǎo)出觀點(diǎn)，群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚?？偨Y(jié)寫(xiě)給人看，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

二、一般情況下，一個(gè)完善的月銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：

1、銷(xiāo)售情況總結(jié)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。

工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。

3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：

(促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少;

(品種、日期;

(能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況怎樣;

(價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;

(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。

(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。

4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

對(duì)與錯(cuò)。

月銷(xiāo)售工作總結(jié)范文

來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí)，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的`的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

月銷(xiāo)售工作總結(jié)范文

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷(xiāo)售心得：

1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。

2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。

6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。

7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì)感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。

心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。

讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。

不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇5】

本月共完成課時(shí)106節(jié)，其中高一和高二共計(jì)52節(jié)，晚課4節(jié)；中一和中二50節(jié)。其中由于外出學(xué)習(xí)，10月份需補(bǔ)課12節(jié)

一教學(xué)工作方面

1、能夠恪守教室守則，執(zhí)行教師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生利益為重，以學(xué)校需要為己任。注重以學(xué)生為中心的新課改教學(xué)。嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定著裝。

準(zhǔn)確記錄班級(jí)學(xué)生出勤情況；堅(jiān)持15分鐘課堂教學(xué)改革方法，以學(xué)生為課堂主體，重視課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)氛圍；根據(jù)課堂教學(xué)情況布置作業(yè)，內(nèi)容要精當(dāng)，量要適當(dāng)，兼顧鞏固和拓展；隨時(shí)查看課堂筆記，課后抽查，以同學(xué)互評(píng)的方式進(jìn)行檢查。每次授課后及時(shí)填寫(xiě)班級(jí)教學(xué)日志及課堂日志。每周批改學(xué)生作業(yè)2次，并注明批改時(shí)間，對(duì)作業(yè)出現(xiàn)的主要問(wèn)題做好記錄，分析原因，及時(shí)講評(píng)并做好相關(guān)記錄；每天的輔導(dǎo)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，強(qiáng)化對(duì)困難學(xué)生的幫助。

聽(tīng)課2課時(shí)。每周按時(shí)參加校教師例會(huì)。

4、本月8日前，做好上月工作總結(jié)和本月工作計(jì)劃，由教學(xué)常規(guī)管理人員檢查，學(xué)期末交給學(xué)校存檔。

二、示范校建設(shè)工作總結(jié)

1、本月參加校組織的教材編寫(xiě)終審任務(wù)。

2、月底外出參加示范校交流學(xué)習(xí)并做好外出學(xué)習(xí)提綱和做好外出學(xué)習(xí)材料的'記錄。

三、工作中的不足與反思

課下所做習(xí)題太少。另外周考工作做得不到位，應(yīng)確保學(xué)生每周都能有小考。從而督促學(xué)生做題練習(xí)，并讓老師隨時(shí)掌握學(xué)生的掌握情況，適時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。

生活情況，在今后的工作中要多多注意多方的配合。

10月份工作計(jì)劃

本月共完成課時(shí)75節(jié)，其中高一和高二共計(jì)36節(jié)，晚課3節(jié)；中一和中二共計(jì)36節(jié)。另外還需補(bǔ)9月份外出學(xué)習(xí)耽誤課時(shí)12節(jié)。

一教學(xué)工作方面

高一教授必修閱卷、評(píng)卷工作。高三講完恒定電流、靜電場(chǎng)內(nèi)容。高二教學(xué)任務(wù)較重，需要讓學(xué)生多練對(duì)工作比的類(lèi)型題，達(dá)到強(qiáng)識(shí)效果。 中一教授工廠(chǎng)供電一次系統(tǒng)，中二一、中二二教授數(shù)控機(jī)床控制電路，中二六教授電機(jī)拖動(dòng)知識(shí)。

準(zhǔn)確記錄班級(jí)學(xué)生出勤情況；堅(jiān)持15分鐘課堂教學(xué)改革方法，以學(xué)生為課堂主體，重視課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)氛圍；根據(jù)課堂教學(xué)情況布置作業(yè)，內(nèi)容要精當(dāng)，量要適當(dāng)，兼顧鞏固和拓展；隨時(shí)查看課堂筆記，課后抽查，以同學(xué)互評(píng)的方式進(jìn)行檢查。每次授課后及時(shí)填寫(xiě)班級(jí)教學(xué)日志及課堂日志。

每周批改學(xué)生作業(yè)2次，并注明批改時(shí)間，對(duì)作業(yè)出現(xiàn)的主要問(wèn)題做好記錄，分析原因，及時(shí)講評(píng)并做好相關(guān)記錄；每天的輔導(dǎo)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，強(qiáng)化對(duì)困難學(xué)生的幫助。

聽(tīng)課2課時(shí)。

4、每月3日前，做好上月工作總結(jié)和本月工作計(jì)劃，由教學(xué)常規(guī)管理人員檢查，學(xué)期末交給學(xué)校存檔。

二、示范性建設(shè)工作計(jì)劃

1、本月計(jì)劃參加校組織的教材編寫(xiě)終審評(píng)定。

2、10月14日參加示范校建設(shè)外出考察匯報(bào)工作。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇6】

消防工作實(shí)習(xí)月總結(jié)

作為消防工作實(shí)習(xí)生，經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了消防工作的重要性和挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技巧，還鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

在實(shí)習(xí)的第一周，我接受了基礎(chǔ)消防知識(shí)的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了火災(zāi)的防范與逃生技巧，熟悉了各種滅火設(shè)備的使用方法，并且了解了火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的處置流程。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的結(jié)合，我對(duì)消防工作有了更深入的了解。我還參觀了消防站和消防車(chē)，了解了消防員的工作環(huán)境和職責(zé)。

在實(shí)習(xí)的第二周，我開(kāi)始參與實(shí)際的消防演練。這是我第一次親身體驗(yàn)到緊急情況下的操作和應(yīng)對(duì)能力的考驗(yàn)。在一個(gè)模擬火災(zāi)的場(chǎng)景中，我和其他實(shí)習(xí)生一起組成小組，按照指令進(jìn)行滅火和救援。在這個(gè)過(guò)程中，我能感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，大家分工明確、配合默契。通過(guò)反復(fù)演練，我逐漸掌握了滅火器和水帶的使用技巧，并且學(xué)會(huì)了急救和疏散人員的方法。

在實(shí)習(xí)的第三周和第四周，我被分配到了一家大型酒店的消防部門(mén)實(shí)習(xí)。我負(fù)責(zé)巡查酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施，并定期檢查和維護(hù)這些設(shè)備。通過(guò)這個(gè)任務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了一些隱患并及時(shí)排除，提高了自己的觀察和檢查能力。同時(shí)，我也參與了幾次消防演習(xí)，這些演習(xí)不僅考驗(yàn)了我的應(yīng)變能力，還鍛煉了我的溝通和指揮能力。在和其他員工的互動(dòng)中，我感受到了大家對(duì)我的認(rèn)可和支持。這讓我更加堅(jiān)定了從事消防工作的決心。

通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所提高，而且在職業(yè)素養(yǎng)方面也有了明顯的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)危險(xiǎn)情況，如何保護(hù)自己和他人的安全。同時(shí)，我也了解到了消防員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任和壓力。作為一名消防員，不僅要有高超的技術(shù)，還要有過(guò)硬的心理素質(zhì)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。

小編認(rèn)為，這一個(gè)月的消防工作實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐。通過(guò)實(shí)踐操作，我深入了解了消防工作的流程和要求，同時(shí)也提高了自己的技術(shù)和能力。更重要的是，我認(rèn)識(shí)到了自己作為一名消防員要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。我相信，通過(guò)這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)邁出了成為一名合格消防員的第一步。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇7】

本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開(kāi)始，到8月22日結(jié)束，為期一個(gè)月。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是服裝銷(xiāo)售的工作。在三十天里，銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：

首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面幾天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴"，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!

做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被親戚看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败?chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，到月尾結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，親戚直夸我進(jìn)步快!

在別人眼里，做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣(mài)出去，而不管顧客感受的。但是，那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次性買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作。當(dāng)顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí)，先別急著開(kāi)單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。

在平時(shí)工作中，我動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意，但當(dāng)親戚提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào)，弄得盤(pán)點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以親戚接下來(lái)提醒我以后要小心，后來(lái)我想想也是，顧客既然有心來(lái)買(mǎi)東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的，所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒，爭(zhēng)取少出意外。其實(shí)，即使我現(xiàn)在不在店里工作了，我覺(jué)得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇8】

１1月9日上午，保衛(wèi)處召集月工作例會(huì)，全體保衛(wèi)干部，龍泉兩位保衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)參加。

一、分析交流了１０月份工作形勢(shì)

會(huì)議對(duì)照10月份工作計(jì)劃，逐項(xiàng)交流分析落實(shí)的情況，并總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大家一致認(rèn)為本月12項(xiàng)工作大部按計(jì)劃完成，一些工作具有亮點(diǎn)：

1、全力參與了校園涉日維穩(wěn)工作。國(guó)慶大假值班人員堅(jiān)守崗位。多個(gè)雙休日涉日維穩(wěn)，全體干部正常上班，按時(shí)上報(bào)情況，及時(shí)通報(bào)信息。保安人員嚴(yán)格門(mén)禁，重要時(shí)段學(xué)生外出，落實(shí)了實(shí)名制登記，全力維護(hù)了校園的安全穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雙休日登記外出學(xué)生共計(jì)7482人晚歸登記1300人。

2、按期完成了人口普查階段性工作。三個(gè)校區(qū)進(jìn)展順利，政府、老師和參與的'學(xué)生三方滿(mǎn)意。

3、聯(lián)系并啟動(dòng)了指紋保險(xiǎn)箱租賃業(yè)務(wù)。目前全面啟動(dòng)宣傳工作。

4、認(rèn)真組織了“防火墻”工程的培訓(xùn)演練。在９月底學(xué)院下發(fā)通知，廣泛開(kāi)展宣傳教育的基礎(chǔ)上，1４日召開(kāi)了各單位主要領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生科長(zhǎng)會(huì)議，學(xué)文件、搞培訓(xùn)，下發(fā)檔案資料盒，院領(lǐng)導(dǎo)深度動(dòng)員部署。根據(jù)會(huì)議要求：擬制復(fù)習(xí)提綱，并會(huì)同人事處組織了教職工消防知識(shí)考試，共有374人參與，未考人員本周內(nèi)補(bǔ)考完畢；在三校區(qū)分別實(shí)施了公寓消防逃生和室外滅火培訓(xùn)與演練，學(xué)管、保衛(wèi)、后勤一線(xiàn)行政、服務(wù)保障人員和大一、大二學(xué)生參與率，基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)；擬制下發(fā)了全院公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定，會(huì)同宣傳部門(mén)設(shè)置了禁煙標(biāo)識(shí)，并起動(dòng)校園廣播宣傳。

5、繼續(xù)排查了電腦被盜案件。開(kāi)學(xué)以來(lái)，三校區(qū)丟失電腦13臺(tái)（含１個(gè)記事本），副處長(zhǎng)帶人６余人次在校區(qū)內(nèi)查外調(diào)，多少次屬地派出所匯報(bào)情況、尋求支持。目前派出所已鎖定１作案團(tuán)伙，其中我院信工程系云南籍學(xué)生國(guó)慶前失蹤，家長(zhǎng)曾來(lái)院溝通情況，正在查詢(xún)中。

6、積極推進(jìn)了安全衛(wèi)生檢查整改工作。對(duì)國(guó)慶前安全衛(wèi)生檢查編發(fā)了通報(bào)，提出了各校區(qū)重點(diǎn)整改的內(nèi)容和措施。18-25日主動(dòng)匯同學(xué)管、后勤部門(mén)、校區(qū)綜合辦進(jìn)行了復(fù)查，并再次上報(bào)、通報(bào)了情況。

7、注重加強(qiáng)了保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。結(jié)合涉日維穩(wěn)，對(duì)保安進(jìn)行了職業(yè)素養(yǎng)教育，重點(diǎn)抓了龍泉校區(qū)隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，組織了警容風(fēng)紀(jì)和禮節(jié)禮貌整訓(xùn)，學(xué)習(xí)了保安管理細(xì)則，精神面貌和工作質(zhì)量明顯趨好。

8、在各校區(qū)建立和恢復(fù)了學(xué)生紀(jì)檢隊(duì)組織。在各教學(xué)單位支持下，天回校區(qū)恢復(fù)龍泉和陽(yáng)光城建立學(xué)生紀(jì)檢隊(duì)，目前共有隊(duì)員150名以校區(qū)為單位統(tǒng)一編組，保衛(wèi)干部、保安隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任指導(dǎo)老師，處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)龍泉和天回紀(jì)檢隊(duì)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些同學(xué)輪流擔(dān)負(fù)晚間門(mén)衛(wèi)值班、校園巡查。天回紀(jì)檢隊(duì)的工作氛圍很好，陶紹斌介紹了情況。

二、查找主要教訓(xùn)，提出了急待解決的問(wèn)題。

1、人口普查業(yè)務(wù)，政府對(duì)工作人員的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不盡一致，需要進(jìn)一步溝通和明確。

2、“防火墻”工程檔案記載，保衛(wèi)部門(mén)要現(xiàn)場(chǎng)督促檢查，請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在一定的會(huì)議上給予強(qiáng)調(diào)。

3、保險(xiǎn)箱租賃效果很不理想，宣傳力度需要加強(qiáng)。

4、校園禁煙活動(dòng)，只有學(xué)生團(tuán)體在組織宣傳簽名活動(dòng)，機(jī)關(guān)還沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)，建議開(kāi)會(huì)專(zhuān)門(mén)部署安排。

5、男生公寓管理制度落實(shí)難，晚上不鎖門(mén)，晚歸不登記，增加了校園維穩(wěn)的難度，建議學(xué)管部門(mén)從根本上采取措施，盡早加以解決。

6、本處年度辦公費(fèi)預(yù)算全部用完，內(nèi)部調(diào)整困難，已經(jīng)產(chǎn)生的禁煙宣傳、學(xué)生紀(jì)檢隊(duì)制作胸牌開(kāi)支和必須的對(duì)外接待，請(qǐng)求按特殊情況予以報(bào)銷(xiāo)。

三、安排部署了１１月份工作

對(duì)11月份４個(gè)方面16項(xiàng)工作，會(huì)議進(jìn)一步作了提示，部分作了協(xié)調(diào)。大家對(duì)做好組織落實(shí)充滿(mǎn)信心。

以上情況疏理，已上報(bào)主管院長(zhǎng)。請(qǐng)保衛(wèi)各同志認(rèn)真閱覽，11月份工作各伺其職，各盡其責(zé)，抓好落實(shí)。

月工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇9】

11月以來(lái)，主要是對(duì)各個(gè)活動(dòng)拉贊助，還有協(xié)肋其它部門(mén)活動(dòng)工作。

具體主要是：

1．協(xié)助了學(xué)習(xí)部的辯論賽活動(dòng)，讓干事們多方面的認(rèn)識(shí)和發(fā)展，多方面的學(xué)習(xí)，不僅是增強(qiáng)實(shí)踐能力，還要增加多方面的。

2．為體育部籃球賽拉了三條橫幅，在活動(dòng)時(shí)，協(xié)助他們維持場(chǎng)地次序。

3．協(xié)助組織部的活動(dòng)和文藝部的排練，還有活動(dòng)的彩排等這些。提高我部的干事交流和溝通能力，同時(shí)讓他們知道學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)體，不是分散的。

4.我部主要負(fù)責(zé)各活動(dòng)贊助問(wèn)題，為這次元旦晚會(huì)一直在籌備著，也取得了一些成績(jī)，我們還在不斷加油努力工作，讓大家都學(xué)到東西，提高他們各方面的'能力。

爭(zhēng)對(duì)上面這一系問(wèn)題，他們也有一些不足和不到到位的地方，還得大力提升他們的能力，培養(yǎng)他們讓他們更有力做事，不斷完善工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)11月工作進(jìn)程和拼搏，以為12月份工作奠定了基礎(chǔ)，在11月，我將全力去領(lǐng)導(dǎo)部下去完成工作任務(wù)。

總結(jié)完畢

實(shí)踐部

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)系列

根據(jù)企業(yè)單位對(duì)我們的要求，我們需要開(kāi)始書(shū)寫(xiě)這一個(gè)月的崗位工作總結(jié)了。我們進(jìn)行工作總結(jié)可以梳理工作中的內(nèi)容。下面將為您展示幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精選的“員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)”，繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多內(nèi)容謝謝您的支持！

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇1)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間自20__年1月8日到公司試用期以過(guò)去一個(gè)多月了，這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，雖然我們公司剛分離出來(lái)很多規(guī)章制度在實(shí)踐中摸索，但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大，在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們?cè)诓粩嗟耐晟疲诤L(zhǎng)錫同事的幫助下逐漸學(xué)會(huì)基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，同時(shí)各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)：

一、對(duì)于擔(dān)保，我便是一個(gè)初出茅廬的孩童，只有在工作中在實(shí)踐中處處留意，多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去。

二、在試用期間，兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度，擔(dān)保章程及擔(dān)保流程，

只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐，在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡(jiǎn)單的了解。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐，在同事胡長(zhǎng)錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了，川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司，在實(shí)際調(diào)研詢(xún)問(wèn)中感受到自己還有許多不足，由于實(shí)踐的不足所以工作中詢(xún)問(wèn)知識(shí)面不夠，致使無(wú)法寫(xiě)出完整的調(diào)研報(bào)告，但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。

三、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這20天多天的學(xué)習(xí)中，我一共調(diào)查了4家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、社會(huì)效益、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析，在同事的幫助下撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告1份，正在撰寫(xiě)1份，為了科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)調(diào)查報(bào)告真實(shí)性、準(zhǔn)確性才能做到安全無(wú)誤。

四、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是快速的適應(yīng)度，因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來(lái)急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員，同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?，?duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率不斷改進(jìn)工作進(jìn)度。

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇2)

在過(guò)去的這兩個(gè)月里，月嫂部門(mén)的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說(shuō)龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來(lái)，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門(mén)新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶(hù)群體。

在1、2兩個(gè)月里，我們部門(mén)共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門(mén)同心協(xié)力，為了留住更多的用戶(hù)，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶(hù)放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面，基本是來(lái)一個(gè)用戶(hù)安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶(hù)的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶(hù)提供了一定的上門(mén)服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門(mén)服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來(lái)，沒(méi)舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。

其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂(yōu)自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來(lái)我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹(shù)立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門(mén)之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶(hù)來(lái)到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題。在這里，我說(shuō)明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶(hù)的母親前來(lái)中心反映過(guò)對(duì)月嫂有所不滿(mǎn)，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿(mǎn)意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人，但是本著讓用戶(hù)全家都滿(mǎn)意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過(guò)4次回訪(fǎng)，用戶(hù)都非常滿(mǎn)意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶(hù)家就有過(guò)一個(gè)月嫂，并且用戶(hù)也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題，我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶(hù)去醫(yī)院檢查，并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶(hù)沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶(hù)也沒(méi)有采納，滿(mǎn)月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶(hù)才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些，如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶(hù)去醫(yī)院做檢查。盡管用戶(hù)的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn)，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒(méi)有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶(hù)解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問(wèn)題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專(zhuān)家也建議對(duì)于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長(zhǎng)也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類(lèi)病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說(shuō)，上火問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長(zhǎng)發(fā)育很快，需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題，是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來(lái)講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴(lài)，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴(lài)。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無(wú)力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因?yàn)樯匣饐?wèn)題沒(méi)有受到正確對(duì)待或沒(méi)有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇3)

1、 費(fèi)用單據(jù)不能及時(shí)回歸財(cái)務(wù)部。

費(fèi)用單據(jù)的發(fā)生后，財(cái)務(wù)工作剛剛開(kāi)始，而不是結(jié)束。財(cái)務(wù)需要根據(jù)這些費(fèi)用單據(jù)即原始憑證編制記賬憑證，然后根據(jù)記賬憑證記賬。記賬后，每個(gè)月才能為公司編制報(bào)表，分析公司的運(yùn)營(yíng)情況。財(cái)務(wù)要求的是日清月結(jié)。如果當(dāng)日不能清，每個(gè)月就不能有準(zhǔn)確數(shù)，到年底不準(zhǔn)確的數(shù)就會(huì)越大。

2、 總經(jīng)理還在為財(cái)務(wù)部承擔(dān)發(fā)放現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

這是在別的公司不存在的現(xiàn)象，公司越大，總經(jīng)理越是輕松。而我看到的是很吃力總經(jīng)理，并且是在財(cái)務(wù)方面費(fèi)心的總經(jīng)理，這讓我這個(gè)做財(cái)務(wù)主管的汗顏，使我無(wú)地自容。

二、下一步工作思路及方針。

財(cái)務(wù)工作需要從最基層，一點(diǎn)一滴的進(jìn)行，雖不能看到速效，但急需日趨完善。

出納、記賬會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管。

記賬會(huì)計(jì)可以多人，其他崗位為一人。財(cái)務(wù)部是一個(gè)整體，共同協(xié)作，共同完成各個(gè)崗位的工作，每個(gè)崗位之間有緊密的聯(lián)系，并且缺一不可。

1，掌管公司的可用現(xiàn)金，公司的收、支，統(tǒng)一經(jīng)出納進(jìn)行。 不需用的資金由總經(jīng)理掌控。

2，出納在支付現(xiàn)金時(shí)，必須按照總經(jīng)理的批示進(jìn)行，沒(méi)有批示嚴(yán)禁支付。

3，支付大額款項(xiàng)，見(jiàn)批示，必須電話(huà)再請(qǐng)示總經(jīng)理。

4，每天登記現(xiàn)金日記賬，結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金可用余額，與實(shí)際現(xiàn)金核對(duì)。

5，將支出的票據(jù)、收款收據(jù)的記賬聯(lián)，每天轉(zhuǎn)交記賬會(huì)計(jì)記賬。

1，根據(jù)每天出納上交的收入單據(jù)的記賬聯(lián)、費(fèi)用單據(jù)、

預(yù)支款單，按照公司要求編制憑證。每個(gè)月將憑證裝訂成冊(cè)，便以查據(jù)。

2，每天根據(jù)記賬憑證登記賬簿。

3，每月底編制報(bào)公司本月經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表。

1，制定公司統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目編制，為記賬會(huì)計(jì)提供統(tǒng)一口統(tǒng)入賬。為公司各個(gè)方面提供可用的建賬思路。

2，根據(jù)每月總結(jié)寫(xiě)出財(cái)務(wù)分析，給總經(jīng)理提合理化建議。

3，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的涉外事宜。按照國(guó)家要求為公司建立可查賬簿。

根據(jù)公司需要再訂：象公司現(xiàn)有的分部：物業(yè)方面、明山學(xué)校、裝飾公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、建筑公司，以及將來(lái)開(kāi)設(shè)的新公司，如果能統(tǒng)一管理，匯總起來(lái)，總經(jīng)理可以直觀整體公司經(jīng)營(yíng)情況。

在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律;認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作任務(wù);合理合法處理好日常財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系;在資金預(yù)算方面，為提高資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有資金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

1、 及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳等賬務(wù)處理工作，粘貼憑證附件，并對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔，確保財(cái)務(wù)記錄資料完整保存。

2、 認(rèn)真復(fù)核現(xiàn)金、銀行存款賬戶(hù)余額、收支進(jìn)度等對(duì)帳工作，確保季度、年度決算順利進(jìn)行。

3、 及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)會(huì)計(jì)月報(bào)表、季度報(bào)表、年終決算報(bào)表，并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和資金使用情況進(jìn)行認(rèn)真分析和思考，定期向總公司報(bào)送匯總。

4、 積極參加單位組織的各項(xiàng)會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

5、 其它日常事務(wù)性工作。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，所以我不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)其方法，講求學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 “三個(gè)代表”的重要思想，并通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)，使自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

四、 對(duì)以后的工作要求。

總結(jié)工作的同時(shí)，還充分認(rèn)識(shí)到存在的不足，如：依法理財(cái)?shù)挠^念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)、處理問(wèn)題不夠成熟等。對(duì)于以后的工作要求，在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、更新知識(shí)、完善自我，使自身的業(yè)務(wù)能力不斷提高;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)好的財(cái)務(wù)管理，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作，按照公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。最后，我決心再接再厲，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下，不遺余力地作好工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話(huà)催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時(shí)處理安排。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(報(bào)銷(xiāo)憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過(guò)計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。

4、日常工作的改善?，F(xiàn)金收支，例如很小的事情，一般給客人在報(bào)名后都會(huì)先開(kāi)收據(jù)，后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便，因?yàn)闆](méi)有報(bào)名表詳情的附件，財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬，以前收據(jù)上只寫(xiě)團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)少的時(shí)候可以對(duì)出來(lái)，但是團(tuán)多的時(shí)候，操作起來(lái)非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上，要寫(xiě)的真的很詳細(xì)：團(tuán)名(例如海南)，天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。這樣的話(huà)，開(kāi)收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn)，但在分團(tuán)上賬會(huì)方便很多。還有很多的例子，如報(bào)銷(xiāo)單，一覽表，考勤表之類(lèi)的一些改善都是日常積累做下來(lái)，月底會(huì)對(duì)做賬核算工資幫助很大的。

5、回顧檢查自身的問(wèn)題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇4)

一年也過(guò)去了三分之二，八月的工作，自己也是盡責(zé)的去完成，回頭看，這一月的工作的確不容易去做好，也不是什么好的環(huán)境，但也是不差的，同時(shí)自己也是可以感受到，通過(guò)上半年的一個(gè)努力，自己對(duì)于工作的效率也是提高了很多，也是讓自己八月的工作做得還是不錯(cuò)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定，在此也是對(duì)這月的個(gè)人工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。

過(guò)去的八月份，是我們工作之中比較普通的一個(gè)月份，也不像七月是個(gè)淡季，也不是像九、十月份的旺季，但這個(gè)月的工作也是格外的重要，要去對(duì)過(guò)往回顧，去對(duì)第四季度的工作做好一個(gè)準(zhǔn)備，特別是年末的工作其實(shí)也是要準(zhǔn)備很多，自己也是清楚，的確如果準(zhǔn)備不足，那么到了旺季的時(shí)候，自己也是無(wú)法抓住機(jī)會(huì)，把工作做好，作出好的業(yè)績(jī)來(lái)，所以也是在這個(gè)月對(duì)于公司的產(chǎn)品做了進(jìn)一步的了解，對(duì)于往后的工作去做一個(gè)規(guī)劃，清楚自己要去提升的方面是哪些，也是參與了公司組織的培訓(xùn)，在培訓(xùn)里更是找到自己的問(wèn)題，并且去解決，工作里頭其實(shí)很多的問(wèn)題，可能自己一時(shí)是發(fā)現(xiàn)不了的，但是和同事去溝通，去做新的事情，去了解優(yōu)秀同事做事的方法，看他們?nèi)绻麃?lái)做事情，自己也是更好的找到自己存在的問(wèn)題，并且去解決。

日常的工作里頭，我也是積極的去做好，確保任務(wù)完成，同時(shí)也是在日常里頭更看到其實(shí)自己并不是只有缺點(diǎn)，也是有很多的地方是可以被他人所學(xué)習(xí)的，而這些我也是要保持下去，盡可能的讓自己的優(yōu)勢(shì)更好的用在工作里頭，去把事情做得更完美。而今一個(gè)月過(guò)去再來(lái)看，的確八月的工作和以往相比的確更有效率了一些，我也是希望自己一直都是在進(jìn)步去提升的，部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的激烈，如果自己做不好，也是容易被淘汰的，而這種氛圍也是讓我更加的理解工作，督促著自己做好，也是帶給了自己很大的進(jìn)步，每一次的工作結(jié)束我也是不會(huì)覺(jué)得就可以松懈了，反而會(huì)讓自己去發(fā)現(xiàn)是否有什么問(wèn)題，又是有哪些地方其實(shí)還有去進(jìn)步的空間，我也是相信以后的工作是能做得比之前更好。

問(wèn)題也是有一些，不過(guò)我發(fā)現(xiàn)了也是會(huì)去在以后改變的，同時(shí)對(duì)于九月的工作，我也是充滿(mǎn)了信心，旺季要到來(lái)了，我也是準(zhǔn)備好了，要去做好，讓自己在部門(mén)的業(yè)績(jī)能是在前面的，工作是更為出色的。

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇5)

在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國(guó)際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機(jī)會(huì)，也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會(huì)的第一份工作，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

我?guī)е鴮?duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxA群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個(gè)月過(guò)去了，回想在過(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅(jiān)持，堅(jiān)持到底!

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的'胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這段過(guò)程中，我分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作。

一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。

在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門(mén)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，以及對(duì)產(chǎn)品的了解，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專(zhuān)業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶?zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來(lái)源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶(hù)各種推廣模式、促銷(xiāo)模式等。我這個(gè)對(duì)化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”，從一開(kāi)始說(shuō)不出三個(gè)化妝品品牌，通過(guò)四天的培訓(xùn)可以說(shuō)二十個(gè)以上，通過(guò)四天的培訓(xùn)，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營(yíng)運(yùn)大會(huì)，在這場(chǎng)大會(huì)上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，還有我們的陳課長(zhǎng)，晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后，他還來(lái)我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來(lái)，就是下市場(chǎng)，每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，就是所謂的開(kāi)發(fā)我們的新客戶(hù)。

剛下市場(chǎng)前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人，哪個(gè)是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，通過(guò)了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個(gè)時(shí)候，多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，使自己的工作能更好更快的開(kāi)展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶(hù)交流的過(guò)程中，也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門(mén)以及其他部門(mén)的老業(yè)務(wù)員問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地向我解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場(chǎng)的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對(duì)工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了，工作的計(jì)劃也有了，接著就是要付出行動(dòng)，下市場(chǎng)實(shí)踐，可在實(shí)踐的過(guò)程中，和客戶(hù)的談話(huà)中，讓我深刻的感覺(jué)到自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶(hù)滿(mǎn)意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶(hù)。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話(huà)的每一位客戶(hù)，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使。有一句話(huà)：與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

其實(shí)，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷(xiāo)售并不是一味的向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，而是要與客戶(hù)心與心的交流，心與心的溝通，和客戶(hù)建立起良好的關(guān)系。通過(guò)溝通，挖掘出解客戶(hù)的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶(hù)制定相關(guān)的可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的解決方案，以及我們公司提供客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶(hù)選擇。還有如何做好自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過(guò)程非常重要，這個(gè)過(guò)程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來(lái)就會(huì)成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過(guò)我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒(méi)有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶(hù)，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對(duì)公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說(shuō)我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來(lái)。讓我真正的理解：一件簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，一定會(huì)成功!

“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話(huà)，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對(duì)這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒(méi)有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過(guò)程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷(xiāo)售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得，在這個(gè)階段過(guò)程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時(shí)情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對(duì)自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷(xiāo)售風(fēng)格!通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對(duì)自己充滿(mǎn)信心，堅(jiān)信，沒(méi)有任何問(wèn)題可以阻擾我的工作!今天，我要開(kāi)始新的生活!

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和布控，以及銷(xiāo)售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，臨安女主角已順利成交，6月8日正式啟動(dòng)。在這過(guò)程，前期的準(zhǔn)備工作，客戶(hù)資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶(hù)的打款時(shí)間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時(shí)間的安排、店家啟動(dòng)的時(shí)間、還有客戶(hù)需要的活動(dòng)方案等等，這些我心里都要非常的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個(gè)公司與客戶(hù)合作之間的整個(gè)流程。其次，還要做好后期的服務(wù)和客情，就需要經(jīng)常的回訪(fǎng)。因?yàn)榛卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢?

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇6)

1、經(jīng)過(guò)1月份平常工作與進(jìn)修積聚使我對(duì)年大收有了必然的熟悉

正在7月份杭州高級(jí)人才交換會(huì)上熟悉了杜總，我拿到的第一份材料就是介紹新廠(chǎng)繪冊(cè)，其時(shí)只是感到企業(yè)范圍很年大，與杜總攀談后，感到老板很夷易遠(yuǎn)人。對(duì)別的圓點(diǎn)就太曉得了，特別是對(duì)化纖止業(yè)簡(jiǎn)直一竅不通。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的切身體味，對(duì)化纖止業(yè)與公司有了必然理解。公司的理念被杜總普通的表明為五個(gè)收，的確是很適當(dāng)，自己對(duì)那一理念特別很是認(rèn)同。公司成長(zhǎng)記報(bào)答社會(huì)的豪舉，使人敬仰。公司以工資本、尊敬人才的思惟正在實(shí)踐工作中貫徹，那是年大收能成長(zhǎng)強(qiáng)大的緊張緣由。正在十一年時(shí)光完成超過(guò)成長(zhǎng)切實(shí)其實(shí)很輕易，爭(zhēng)做環(huán)球第一是年大收的雄心勃勃，也是凝結(jié)人才的焦點(diǎn)動(dòng)力。此刻**正在滌綸短纖止業(yè)起到了無(wú)足輕重的職位，以后還將加倍光輝。

2、恪守各項(xiàng)規(guī)章軌制，當(dāng)真工作，使本身素養(yǎng)不停獲得進(jìn)步

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)品德素養(yǎng)是每項(xiàng)工作順?biāo)煺归_(kāi)并終極與得勝利的保證。正在那三個(gè)月的時(shí)光里，我能恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，謹(jǐn)小慎微做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從已晚到遲到，用謙腔熱忱主動(dòng)、當(dāng)真地完成好每項(xiàng)聘請(qǐng)，當(dāng)真實(shí)行崗?fù)ぢ氊?zé)，平常糊口中聯(lián)結(jié)同事、不停晉升本身的團(tuán)隊(duì)互助肉體。一本《精節(jié)決議成敗》讓我激情萬(wàn)丈，一種主動(dòng)寬大曠達(dá)的心態(tài)、一種優(yōu)越的風(fēng)俗、一份企圖并定時(shí)完成竟是如斯緊張，并終極決議一個(gè)的人成敗。那本書(shū)讓我對(duì)本身的人生有了進(jìn)一步的熟悉，巴望有所沖破的我，將會(huì)正在今后的工作與糊口中不時(shí)提示本身，以便本身今后的人生路途越走越粗彩。

3、當(dāng)真進(jìn)修崗?fù)け灸軝C(jī)能，工作才能獲得了必然的進(jìn)步

憑據(jù)現(xiàn)在工作合作，我的重要工作聘請(qǐng)是（1）背責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）背責(zé)工傷工作；（3）辦公室部門(mén)寫(xiě)做與暫且工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱(chēng)職的管理職員應(yīng)該具有優(yōu)越的說(shuō)話(huà)表達(dá)才能、流利的文寫(xiě)做才能、較強(qiáng)的構(gòu)造帶領(lǐng)才能、靈巧的處置成績(jī)才能、有用的對(duì)中聯(lián)絡(luò)才能、年大型舉止的謀劃及籌辦才能。正在本來(lái)的公司里，許多工作我只是管，年大部門(mén)工作是部高人正在做，此刻親手做，收現(xiàn)許多看似簡(jiǎn)略的工作，實(shí)在內(nèi)里另有許多技能。

4、不敷與需改善圓點(diǎn)

固然到去了遠(yuǎn)三個(gè)月，對(duì)消費(fèi)工藝還太理解，到消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)光多，職員熟習(xí)水平也不敷，對(duì)合作的工作還沒(méi)無(wú)形成體系的企圖與久遠(yuǎn)計(jì)劃。跟著對(duì)公司與工作的進(jìn)一步熟習(xí)，我也盼望帶領(lǐng)以后多分派一些工作，我感到多做一些工作更能表現(xiàn)本身的人生代價(jià)。“業(yè)粗于勤而荒于嬉”，正在今后的工作中我要不停進(jìn)修營(yíng)業(yè)常識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多教、多練去不停的進(jìn)步本身的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)技藝。教無(wú)止境，時(shí)期的成長(zhǎng)瞬息萬(wàn)變，各類(lèi)教科常識(shí)一日千里。我將脆持懈地勤奮進(jìn)修各類(lèi)常識(shí)，并用于引導(dǎo)理論。正在以后工作中，要勤奮當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問(wèn)助手，把本身的工作制造性做好做踏實(shí)，為的成長(zhǎng)孝敬本身的氣力。

5、幾點(diǎn)倡議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)特別很是關(guān)鍵的時(shí)代，那一時(shí)代應(yīng)當(dāng)從管理高低時(shí)刻，企業(yè)管理的黑白，會(huì)決議企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。起首，要增強(qiáng)思惟不雅念的改變，減年大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改動(dòng)老不雅念，要從實(shí)干型向管理型改變。帶領(lǐng)層按期進(jìn)修與交換，如許能夠坦蕩視家、進(jìn)修管理理論。其次，公司要健全管理軌制、明白崗?fù)?quán)柄、樹(shù)立鼓勵(lì)機(jī)造、完美審核方法。好的軌制能夠改動(dòng)人的行動(dòng)，好的軌制能夠鼓勵(lì)員工，好的軌制能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培育種植提拔工作。從此刻起，要做好老同道的傳幫帶工作，把他們的好做法傳上去，永久留正在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用大好人才，特別是要發(fā)掘公司中部現(xiàn)有人才，最年大限制發(fā)揚(yáng)各種人才的感化。

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇7)

八月，桂花飄香，天空飄灑著溫馨浪漫，飄灑著令人難忘的詩(shī)情畫(huà)意！在這花香醉人的季節(jié)，我進(jìn)入了北工，開(kāi)始了人生新的征程，步入社會(huì)的第一步，事業(yè)的起點(diǎn)。

轉(zhuǎn)眼間，八月份已從日程中遠(yuǎn)去?；仡櫚嗽?，收獲豐碩，工作順利，同事友情，親人放心。剛?cè)胄?，樣樣生疏，好在我是做好思想?zhǔn)備來(lái)的，不懂就執(zhí)著地追問(wèn)，不會(huì)就練上千百遍，主動(dòng)和本專(zhuān)業(yè)的老師傅常溝通，虛心學(xué)習(xí)。我的軟件上手快，這不光是在大學(xué)里學(xué)過(guò)的功勞，還和老同事毫無(wú)保留的幫助密不可分。這一個(gè)月里，從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個(gè)月的時(shí)間。

8月15日是個(gè)令我激動(dòng)不已的日子，通過(guò)了一個(gè)多星期的規(guī)范學(xué)習(xí)和軟件熟悉，在這一天正式開(kāi)始設(shè)計(jì)第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》，緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機(jī)場(chǎng)辦公樓改造項(xiàng)目》還有《內(nèi)蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內(nèi)蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導(dǎo)線(xiàn)開(kāi)始，到布置平面設(shè)備，再到導(dǎo)線(xiàn)數(shù)計(jì)算，又經(jīng)歷了制作預(yù)算的過(guò)程，業(yè)務(wù)水平得到不斷提升，工作能力顯著增強(qiáng)。

八月份的經(jīng)驗(yàn)和收獲總結(jié)為幾個(gè)方面：

1.只有擺正心態(tài)，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3.只有堅(jiān)持“我是北工人”的思想，落實(shí)“零”的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能履行好設(shè)計(jì)職責(zé)。

4.只有樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)溝通與和諧共處，才能把分內(nèi)的工作做好工作。

已滿(mǎn)一個(gè)月，成長(zhǎng)了許多，但是不足仍然明顯：

1.做事情準(zhǔn)備不充分，沒(méi)有具體工作計(jì)劃。

2.經(jīng)驗(yàn)缺少，能力不足，大型系統(tǒng)圖難以駕馭。

3.圖紙的非規(guī)范內(nèi)的精細(xì)設(shè)計(jì)了解不多，還需要繼續(xù)在工作中探索和總結(jié)。

4.9月份已經(jīng)到來(lái)，做好9月份的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作開(kāi)展得更好。

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇8)

1.總銷(xiāo)售金額149341元，總訂貨數(shù)量47臺(tái)，已安裝數(shù)量23臺(tái)，已安裝回款金額73522，其中全款4臺(tái)8863元。相比比去年同期增長(zhǎng)289%

1)往年年底在建樓盤(pán)普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購(gòu)。

2)前期市場(chǎng)控價(jià)完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場(chǎng)活動(dòng)較多，專(zhuān)賣(mài)店相應(yīng)擴(kuò)大力度，有力的推動(dòng)銷(xiāo)售;4月份后半段為五一活動(dòng)前站，活動(dòng)力度相應(yīng)持續(xù)，保證銷(xiāo)售過(guò)度。

4月份后半段，應(yīng)有望持續(xù)前期銷(xiāo)售頻率，因銷(xiāo)售力度是有增無(wú)減，總結(jié)原因有以下方面;

自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場(chǎng)拉走，雖商場(chǎng)持固有宣傳優(yōu)勢(shì)，但專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)店顧客少，不能構(gòu)成過(guò)多銷(xiāo)售;

x再有類(lèi)似黃金周活動(dòng)時(shí)段，專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信，告知滲透，業(yè)主顧客，雖商場(chǎng)有活動(dòng)，但專(zhuān)賣(mài)店力度更大贈(zèng)品更多，買(mǎi)的多增得多;

x發(fā)揮手里掌握的流動(dòng)客戶(hù)，例如有些客戶(hù)，及回頭客由于某些原因在觀望，常到專(zhuān)賣(mài)店咨詢(xún)，我們也留下了相應(yīng)的信息，承諾力度大的活動(dòng)時(shí)會(huì)通知;這時(shí)我們就該主動(dòng)出擊，打電話(huà)通知這些顧客滲透活動(dòng)，并且承諾組團(tuán)更便宜;

x加強(qiáng)設(shè)計(jì)室的走訪(fǎng)，和培養(yǎng)感情;設(shè)計(jì)師可以讓銷(xiāo)售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動(dòng)力度暫時(shí)擴(kuò)大給設(shè)計(jì)師;更多的向裝飾公司方交代

并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動(dòng)，直返5x7個(gè)點(diǎn)給設(shè)計(jì)師，專(zhuān)賣(mài)店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷(xiāo)售方式;顧客要力度就和設(shè)計(jì)師2 5分點(diǎn);設(shè)計(jì)師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)

綠色家園專(zhuān)賣(mài)店5月份的銷(xiāo)售工作，首先會(huì)在在公司的統(tǒng)一部署下，爭(zhēng)取開(kāi)拓更多潛在市場(chǎng)，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，竭盡全力完成好5月份的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。

1.總體銷(xiāo)售目標(biāo)30萬(wàn);

鑒于截止5月6日，綠色專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售額已近15萬(wàn)，當(dāng)月完成30萬(wàn)銷(xiāo)售有望x且至5月8日黃金周檔期活動(dòng)結(jié)束，為持續(xù)銷(xiāo)售進(jìn)度;應(yīng)采取拓寬渠道，搜集;開(kāi)發(fā);散落，觀望，不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用，掃樓，與設(shè)計(jì)室滲透溝通，推廣除熱水器之外，凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷(xiāo)售，爭(zhēng)取完成本月銷(xiāo)售任務(wù)。

2.價(jià)格方面;在預(yù)算的價(jià)格尺度范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形式開(kāi)拓和解決銷(xiāo)售任務(wù)。推出拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，在保證盈利的前提下也可以減少消費(fèi)者對(duì)價(jià)格方面的挑剔。

3.多面的銷(xiāo)售渠道;

落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)會(huì)議題，除原始渠道以外開(kāi)拓，小區(qū)推廣，異業(yè)聯(lián)盟，設(shè)計(jì)室聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售等

另外落實(shí)具體每天的工作計(jì)劃及渠道開(kāi)拓，

包括促銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng);和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作說(shuō)明機(jī)器優(yōu)勢(shì)，售前售后有保障;開(kāi)展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系，以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣傳產(chǎn)品，并有必要開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。

4.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài);搜集近期可能開(kāi)盤(pán)及入戶(hù)的小區(qū)，得以作出相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)調(diào)整。

x且和臨近交房的小區(qū)樓盤(pán)其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng)，拜訪(fǎng)滲透爭(zhēng)取劃算的做出合作銷(xiāo)售活動(dòng)。。

5提高銷(xiāo)售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力，使老客戶(hù)和聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來(lái)。

(1)加強(qiáng)與聯(lián)營(yíng)設(shè)計(jì)師，及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇9)

來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇10)

時(shí)間過(guò)得很快，對(duì)幼兒園開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作，我從教育教學(xué)、保育、安全衛(wèi)生保健、家園共育幾個(gè)方面做如下總結(jié)：

一、教育教學(xué)工作

1、穩(wěn)定新入園幼兒情緒、強(qiáng)化各項(xiàng)常規(guī)、確保幼兒安全，讓幼兒園各項(xiàng)工作在開(kāi)學(xué)初平穩(wěn)過(guò)渡;

2、做好新學(xué)期工作規(guī)劃，結(jié)合上學(xué)期在教學(xué)方面存在的問(wèn)題，我制定了切實(shí)可行的學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃，了解本學(xué)期教育教學(xué)等各方面的工作重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)及自己的努力方向，做到規(guī)范化操作，真正將計(jì)劃落到實(shí)處;

3、加強(qiáng)了幼兒一日活動(dòng)，讓游戲成為學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在游戲的過(guò)程中，孩子們之間完全是平等的，我們可以看出孩子們之間的差異，可以鍛煉幼兒的各方面能力，從而更好地進(jìn)行有針對(duì)性的教育。

4、習(xí)慣養(yǎng)成、禮儀教育方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和品德教育。

5、聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，利用新教師上崗課，多次參與評(píng)課，促進(jìn)我們教師之間相互學(xué)習(xí)，提高自身的教學(xué)水平。

二、保育工作

幼兒三餐的餐具清洗消毒、幼兒兩點(diǎn)，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃，園里保持全天整潔;餐具清洗徹底，無(wú)殘留，規(guī)范消毒。

三、 安全、衛(wèi)生保健工作

1、每周進(jìn)行本園和本班的安全排查情況，我還利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí);

2、健康檢查工作 ，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問(wèn)”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。

3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣： 進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。

四、家園共育

家庭是幼兒園重要的合作伙伴，在工作中，教師本著尊重，平等，合作的原則，利用家訪(fǎng)、宣傳欄、網(wǎng)站互動(dòng)等平臺(tái)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解，支持和主動(dòng)參與，并積極支持.幫助家長(zhǎng)提高教育能力。而幼兒園家長(zhǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)就在于充分利用家長(zhǎng)資源，實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)合作共育，讓幼兒得到更好的發(fā)展。

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員工月工作總結(jié)怎么寫(xiě)(篇11)

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中，我將認(rèn)真做好xx年下半年工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

以下是一篇優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文，僅供各位業(yè)務(wù)員在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)參考，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)怎么寫(xiě)。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年已過(guò)去，我在公司的試用期已到。回首幾月來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng)，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中，我將認(rèn)真做好xx年下半年工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。

所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的'理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。

以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，

在這種地方，看得到的機(jī)會(huì)，的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。

因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)系列6篇

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月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇1】

學(xué)校學(xué)生會(huì)各部門(mén)月度工作總結(jié)1

新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)月，學(xué)生會(huì)整體工作也在按部就班的進(jìn)行著，現(xiàn)將自9月3號(hào)開(kāi)學(xué)以來(lái)到國(guó)慶期間校學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作總結(jié)如下：

1、協(xié)助上級(jí)，完成迎新

秘書(shū)處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團(tuán)委及主席團(tuán)順利完成了XX年屆新生的迎新工作，所有成員按照主席團(tuán)統(tǒng)一部署，在準(zhǔn)確的時(shí)間準(zhǔn)確的地點(diǎn)完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開(kāi)展。

2、統(tǒng)籌整體，組織納新

迎新工作結(jié)束以后，秘書(shū)處協(xié)助主席團(tuán)順利組織了校學(xué)生會(huì)XX年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開(kāi)始，為期四天報(bào)名表的發(fā)放以及宣傳，事先準(zhǔn)備的1500份報(bào)名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢，報(bào)名表的回收率達(dá)到50%左右。接下來(lái)我們本著公平公正的原則完成了報(bào)名表的篩選，隨后采取自我介紹以及提問(wèn)問(wèn)題的方式對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)，整體工作于9月22日晚完成，同時(shí)，我們于26日晚舉行了新成員見(jiàn)面會(huì)。

3、常規(guī)工作逐步開(kāi)展

秘書(shū)處已經(jīng)在開(kāi)學(xué)的一個(gè)月來(lái)制定了規(guī)范的學(xué)生會(huì)制度(附件1)，統(tǒng)計(jì)了所有成員的沒(méi)課表及聯(lián)系方式，打印了學(xué)生會(huì)統(tǒng)一的請(qǐng)假條、臨時(shí)活動(dòng)打分表、主席打分表、部長(zhǎng)打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。在今后的工作中，秘書(shū)處將嚴(yán)格按照制定好的各項(xiàng)制度開(kāi)展工作。

在總結(jié)各項(xiàng)工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下，保證在今后的工作中提高警惕：

1、準(zhǔn)備粗略，忽視細(xì)節(jié)

拿本次納新來(lái)講，事先沒(méi)有準(zhǔn)備的很充分，沒(méi)有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也沒(méi)有制定出嚴(yán)格的工作計(jì)劃，導(dǎo)致了1000份報(bào)名表一天的時(shí)間分發(fā)完畢，然而到最后1500份報(bào)名表的回收率只達(dá)到了50%。初試以及復(fù)試期間，由于場(chǎng)地的限制沒(méi)能很好的組織各個(gè)部門(mén)采取自己特色的方式招募新人，這對(duì)我們找到合適人選起了一定的限制作用。

2、制度完善，未能實(shí)施

雖然我們制定了完善的學(xué)生會(huì)制度，但是除了每天常規(guī)的簽到、點(diǎn)名、值班、請(qǐng)假以外，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)一次量化考核成績(jī)，尚未公布過(guò)每位同學(xué)具體的工作情況，這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無(wú)組織無(wú)紀(jì)律表現(xiàn)的主要原因。

在今后的工作中，秘書(shū)處將積極發(fā)揮樞紐作用，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，注重細(xì)節(jié)，定期總結(jié)工作，保證整體工作的有續(xù)開(kāi)展。

學(xué)校學(xué)生會(huì)各部門(mén)月度工作總結(jié)2

在學(xué)生會(huì)的第一份工作就是模擬招聘團(tuán)的報(bào)名工作，每天早上幫忙抬桌子，帳篷，累是有一點(diǎn)累啊。不過(guò)更多的是快樂(lè)啊，呵呵，為什么怎么說(shuō)呢?因?yàn)槲腋杏X(jué)認(rèn)真工作，用心去投入進(jìn)去就會(huì)感到快樂(lè)，尤其是與其他同事在合作的過(guò)程中，雙方達(dá)成的默契與配合，時(shí)而不是的說(shuō)笑，領(lǐng)導(dǎo)間或的鼓勵(lì)與幽默，也引起大家的歡聲與笑語(yǔ)。其實(shí)，讓我感觸最深的是當(dāng)天的守點(diǎn)，因?yàn)榍『檬俏錆h急劇降溫，被風(fēng)呼呼嘯嘯，還夾雜這零星小雨，坐在那是真的不爽阿，不過(guò)還好，我們幾個(gè)同事在一起聊天說(shuō)笑，互相關(guān)心讓大家心里都感到欣慰。從這次工作中，我總結(jié)到在同事之間要相互支持與配合，個(gè)人要用心去工作，認(rèn)真進(jìn)自己的責(zé)任，而領(lǐng)導(dǎo)則要體諒下屬，鼓勵(lì)下屬。

其實(shí)，再學(xué)生會(huì)，工作也可以看出一個(gè)人的心態(tài)，因?yàn)椴煌娜藢?duì)待不同的工作是有不同的心態(tài)的，這就需要我們干事去調(diào)整心態(tài)了，去認(rèn)真思考了，有一句話(huà)說(shuō)的好:你以什么樣的心態(tài)對(duì)待生活，生活就以什么樣的心態(tài)對(duì)待你。工作也是一樣的，我們要的是積極的去面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。記得主席在理會(huì)上說(shuō)過(guò):在學(xué)生會(huì)，工作，激情過(guò)后，就應(yīng)該是監(jiān)守與責(zé)任了。是啊，做為一名學(xué)生會(huì)成員，只要在一天就要時(shí)刻監(jiān)守自己的崗位。

隨著時(shí)間的推移，我也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有力進(jìn)一步的了解與參與，與上上周參與生活部的查晚歸與查課，這些工作都是各部門(mén)合作完成的，沒(méi)有哪一項(xiàng)是一個(gè)部門(mén)獨(dú)自完成的沒(méi)，首先我感覺(jué)的是各部門(mén)應(yīng)該相互了解與支持，因?yàn)闆](méi)有哪一個(gè)部門(mén)可以獨(dú)自完成自己部門(mén)的工作，這就需要合作了，而合作是把工作做到盡善盡美的基礎(chǔ)。干事之間也是一樣的。我第一次查晚歸的工作是我們部長(zhǎng)羅仁榮帶我去的，我們部長(zhǎng)真的挺不錯(cuò)的，她可以與她的干事打成一片啊，在我看來(lái)挺平易近人，挺和善的，我還有一個(gè)部長(zhǎng)楊雪也特別優(yōu)秀啊，反正都很好了。

再查的時(shí)候，首先做到的就應(yīng)該是禮貌，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人喜歡別人在自己的宿舍隨隨便便進(jìn)出，其次，就應(yīng)該是認(rèn)真了，再點(diǎn)宿舍人的名字時(shí)有可念錯(cuò)，難免會(huì)有點(diǎn)唬好意思啊，其中肯定會(huì)有個(gè)別同學(xué)不配合，這也就看我們干事的應(yīng)變水平了啊我們要友好的說(shuō)明情況，問(wèn)有什么沒(méi)有作到位和需要改正的地方，爭(zhēng)取進(jìn)一步完善工作質(zhì)量，當(dāng)然大部分同學(xué)是配合的。

當(dāng)然我首先是一名學(xué)生，然后再是一名學(xué)生干部，在我完成自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，我應(yīng)該完成我的工作任務(wù)，當(dāng)然，這些都是我個(gè)人的一些心得而已，并不完全是對(duì)的，但至少?gòu)奈业慕嵌仁沁@樣看的啊。然后我希望主席團(tuán)的安排工作應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)工作，有點(diǎn)預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)希望在例會(huì)上給干事一些發(fā)言的機(jī)會(huì)。

學(xué)校學(xué)生會(huì)各部門(mén)月度工作總結(jié)3

為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神，認(rèn)真落實(shí)縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任狀，確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將4月份工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進(jìn) 。

領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。成立了以校長(zhǎng)陳月玉任安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，廖榮兵為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò)。

其次，進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對(duì)我校學(xué)生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專(zhuān)人進(jìn)行管理。

以校為本，講求實(shí)效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。

活動(dòng)開(kāi)展初期，我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組，針對(duì)我校的實(shí)際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。

(1)警示教育：認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺(jué)遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復(fù)宣傳教育。

(2)自我保護(hù)：在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救，如何應(yīng)對(duì)走失，被拐騙等安全防范的教育。

食品衛(wèi)生安全：教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。

活動(dòng)安全：加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的安全教育。

(5)行路安全：加強(qiáng)送路隊(duì)的管理，強(qiáng)化交通法規(guī)教育。

二、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，將安全意識(shí)深入人心 。

我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對(duì)安全知識(shí)，以及與安全方面是和人進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng)，通過(guò)廣播，學(xué)生學(xué)到了許多安全常識(shí)，感受到了安全的重要性。黑板報(bào)、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報(bào)，在校園處處都能感受講安全的氣氛。

我們還在全校開(kāi)展“讓安全進(jìn)校園，把安全帶回家”的主題班會(huì)。

為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識(shí)講座，在此期間我校開(kāi)展了“防雷、防溺水和防火災(zāi)”演練活動(dòng)。寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。

三、強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)進(jìn)行安全檢查，使安全工作百無(wú)一漏 。

首先，對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查，消除安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線(xiàn)路和門(mén)窗進(jìn)行一次檢查，特別是檢查窗戶(hù)用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門(mén)、廁所、樓房、外面用電線(xiàn)路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。

其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育，保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無(wú)傳染疾病的發(fā)生。

第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課，學(xué)科滲透等途徑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。

第四、利用學(xué)生常規(guī)管理通報(bào)這一手段，對(duì)學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光，警示每一個(gè)班主任加強(qiáng)安全管理，保證學(xué)校的每一個(gè)安全指令地落實(shí)。

第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門(mén)對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

四、加強(qiáng)校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)校安全工作社會(huì)化 。

為了讓每一個(gè)孩子能夠安全學(xué)習(xí)，我校充分利用社會(huì)各界力量，加強(qiáng)對(duì)安全工作的宣傳與管理。

我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動(dòng)車(chē)上學(xué)的管理制度，杜絕一切社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園，以明確責(zé)任，確保學(xué)生安全。

學(xué)生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度，才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域，每一個(gè)角落。

當(dāng)前，學(xué)校安全工作的不斷增大，學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多，他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Ｗo(hù)多，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低。但社會(huì)治安問(wèn)題日益嚴(yán)重，這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

今后，我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作，及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。

學(xué)校學(xué)生會(huì)各部門(mén)月度工作總結(jié)4

一、合理安排收支預(yù)算 。

實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證，單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)。也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本月度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，現(xiàn)有條件下，國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。

二、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理

其種類(lèi)繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上，很多人臨時(shí)不重視，存在著重錢(qián)輕物，重推銷(xiāo)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，平時(shí)的報(bào)銷(xiāo)工作中，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

加強(qiáng)收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。

四、認(rèn)真做好月終決算工作

主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，月終決算是一項(xiàng)比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下月度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以中心校非常重視這項(xiàng)工作，放棄月末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析演講，對(duì)一月來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

總之，在，在財(cái)務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一月里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

學(xué)校學(xué)生會(huì)各部門(mén)月度工作總結(jié)5

在這個(gè)月里，我部門(mén)成員都積極、主動(dòng)地工作。特對(duì)四月份本部門(mén)工作總結(jié)如下：

4月2日：進(jìn)行新團(tuán)員第一輪培訓(xùn)。

4月8日：進(jìn)行新團(tuán)員第二輪培訓(xùn)。

4月10日：進(jìn)行新團(tuán)員第三輪培訓(xùn)。

4月14日：進(jìn)行新團(tuán)員入團(tuán)考核。

1.在對(duì)新團(tuán)員進(jìn)行第一、二、三輪調(diào)查時(shí)我們部門(mén)因?yàn)榇中拇笠獾脑蚨雎粤藢?duì)08會(huì)計(jì)整個(gè)支部共12個(gè)準(zhǔn)備入團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查?？赡芤?yàn)樵?月份收取各支部的團(tuán)員證時(shí)同時(shí)收各支部得入團(tuán)志愿書(shū)由于忙碌得而把整個(gè)支部給忽略了。事后，我們對(duì)此進(jìn)行補(bǔ)救工作。讓08會(huì)計(jì)的12個(gè)初定新團(tuán)員的同學(xué)直接進(jìn)入第二輪新團(tuán)員培訓(xùn)，接著，我們?cè)趯?duì)他們進(jìn)行新團(tuán)員調(diào)查。并且我們部門(mén)里的各個(gè)干事也進(jìn)行慚悔的思想工作。這是我們的粗心大意所造成，以后我們會(huì)謹(jǐn)慎行事。

2.部門(mén)的清點(diǎn)工作。在每個(gè)學(xué)期初，我們部門(mén)都會(huì)對(duì)部門(mén)的物品進(jìn)行一次大的清檢。這個(gè)學(xué)期初，我們照常的執(zhí)行這一工作。但是在這個(gè)學(xué)期，我們忽略了很多物品的清點(diǎn)，如海報(bào)用的白紙。對(duì)此，我們立刻的對(duì)白紙進(jìn)行清點(diǎn)，并且對(duì)這個(gè)學(xué)期新進(jìn)的物品也已登記入賬。對(duì)此，我們部門(mén)也感到萬(wàn)分慚愧。我們會(huì)記住這個(gè)錯(cuò)誤，銘記在心，以免重犯。

3.新團(tuán)員的培訓(xùn)工作，我們部門(mén)也一如常地對(duì)新團(tuán)員進(jìn)行培訓(xùn)。只是這工作我們是與以前的團(tuán)訓(xùn)部共同合作，而且這份工作也是由他們跟進(jìn)。但是，自從校團(tuán)委被安排成四個(gè)部門(mén)以后，新團(tuán)員的培訓(xùn)工作就交由我們組織部負(fù)責(zé)。但是由于我們剛接觸新團(tuán)員整個(gè)培訓(xùn)工作，在這次培訓(xùn)工作中做得不太好，有很多地方都得不詳細(xì)。不周詳。引此為鑒，我們會(huì)在以后做得更好。

4.新團(tuán)員考核工作中，我們遵循考核的規(guī)則，全力以赴的進(jìn)行新團(tuán)員考核。盡管，此次是自部門(mén)改革后組織部第一次進(jìn)行新團(tuán)員考核，但是整體效果良好，新團(tuán)員的認(rèn)真考核，考紀(jì)考風(fēng)都得到加強(qiáng)。組織部也在努力提高部門(mén)素質(zhì)和工作能力。

總之，組織部將細(xì)心、耐心、和恒心地做好常規(guī)工作，同時(shí)也虛心地請(qǐng)教其他部門(mén)，加強(qiáng)和其他部門(mén)得聯(lián)系、溝通。在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，以期把工作做得最好。

月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】

8月2號(hào)下午，小欖豐華學(xué)校全體教職員工在該校二堂舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單而又富有新意的學(xué)期工作總結(jié)會(huì)。小欖鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)曾順秋先生和寶豐社區(qū)梁添佳書(shū)記出席了此次總結(jié)會(huì)，并作了發(fā)言。

當(dāng)天下午，天氣有點(diǎn)悶熱，但在該校二堂，四周鳥(niǎo)語(yǔ)花香，堂內(nèi)古香古色，置身當(dāng)中讓人忘了炎熱。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的辛勤耕耘，老師們都取得非常多的收獲，他們最高興的就是看到自己所教的每個(gè)孩子都取得了各種進(jìn)步。該校行政們策劃這次總結(jié)會(huì)也體現(xiàn)了一種改革：用最少經(jīng)費(fèi)辦最大效果的事。此次總結(jié)會(huì)上，學(xué)校陳校長(zhǎng)先讓老師們玩一個(gè)體驗(yàn)游戲，體會(huì)向?qū)У淖饔?。老師們都從該游戲中得到一個(gè)深刻的體會(huì)：團(tuán)結(jié)合作，聽(tīng)從指揮就能勝利！帶著這樣的思考，再與老師們回顧一學(xué)期所開(kāi)展的工作和所取得的成績(jī)。用社區(qū)梁書(shū)記的話(huà)來(lái)說(shuō)，豐華學(xué)校這幾年的確是有了跨越式的發(fā)展，本地學(xué)生優(yōu)秀生增多，不達(dá)標(biāo)的人數(shù)減少了，學(xué)校教育還帶動(dòng)了社區(qū)的教育，提升了村民的素質(zhì)。梁書(shū)記還轉(zhuǎn)達(dá)了社區(qū)對(duì)學(xué)校的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)決定，老師們不約而同地報(bào)以了熱烈的掌聲，感謝社區(qū)對(duì)學(xué)校的關(guān)懷！主抓教育的小欖鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)曾順秋在此次總結(jié)會(huì)，代表鎮(zhèn)政府祝賀豐華學(xué)校連年取得好成績(jī)，感謝豐華的老師和行政班子對(duì)小欖人民教育所作的貢獻(xiàn)！同時(shí)，希望學(xué)校要有憂(yōu)患的意識(shí)，注意培養(yǎng)好年輕教師更快成熟起來(lái)，變成學(xué)校的中堅(jiān)力量。

帶著感恩與領(lǐng)悟，在這個(gè)總結(jié)會(huì)上豐化學(xué)校的老師們還進(jìn)行了即興朗誦和才藝表演，哪怕是很簡(jiǎn)單的一個(gè)表演，老師們都表現(xiàn)得非常投入，非常快樂(lè)。

月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】

本月份，我的目標(biāo)是學(xué)生的閱讀能力的提高。我認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識(shí)的全面掌握為前提。我在語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的教育教學(xué)上狠下功夫，進(jìn)而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運(yùn)用。注意發(fā)展學(xué)生的能力，強(qiáng)化好奇心，啟發(fā)學(xué)生敢于想象，勇于質(zhì)疑，鼓勵(lì)學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開(kāi)發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。教學(xué)中始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新，積極實(shí)施探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓每個(gè)學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。積極創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣，激發(fā)好奇心和求知欲，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，鼓勵(lì)學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。改革教法，注重學(xué)法。變滿(mǎn)堂問(wèn)式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時(shí)間與空間，讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時(shí)加以點(diǎn)撥，迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。

總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的語(yǔ)文教學(xué)工作，我的教育理論水平有了一定提高，課堂教學(xué)方面也有明顯進(jìn)步。但也有不足，如本班部分學(xué)生不遵守紀(jì)律，愛(ài)搞小動(dòng)作，成績(jī)不夠理想。今后立足實(shí)際，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷前進(jìn)。對(duì)這部分問(wèn)題學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo)。

月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】

一、工作背景

本月是2022年10月，是公司的第四個(gè)季度的開(kāi)始。在這個(gè)季度，我們面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和顧客需求的變化，我們團(tuán)隊(duì)以高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)精神，積極投入到工作中。

二、工作目標(biāo)

本月我們的工作目標(biāo)是：提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加銷(xiāo)售額，改進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率。為了完成這些目標(biāo)，我們采取了一系列有效的措施并進(jìn)行了有針對(duì)性的工作。

三、工作內(nèi)容

1.市場(chǎng)調(diào)研：通過(guò)調(diào)研分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略和銷(xiāo)售策略，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，并提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.客戶(hù)服務(wù)：我們團(tuán)隊(duì)注重客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)。通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)和客戶(hù)反饋調(diào)查，我們及時(shí)了解客戶(hù)需求和問(wèn)題，并迅速解決。這不僅提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，還增加了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

3.銷(xiāo)售額提升：我們制定了一套全新的銷(xiāo)售計(jì)劃，并培訓(xùn)銷(xiāo)售人員提高他們的銷(xiāo)售技巧和業(yè)績(jī)。通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng)和促銷(xiāo)策略，我們成功地增加了銷(xiāo)售額，并實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)。

4.運(yùn)營(yíng)效率改進(jìn)：我們進(jìn)行了全面的業(yè)務(wù)流程審核，簡(jiǎn)化和優(yōu)化了流程，并引入了新的信息化系統(tǒng)，提高了工作效率。同時(shí)，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)化資源配置，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作更加順暢高效。

四、工作成果

1.客戶(hù)滿(mǎn)意度提升：通過(guò)我們的努力，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了大幅提高。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，本月客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到了95%，相較于上月提升了10%。

2.銷(xiāo)售額增加：得益于銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)策略的實(shí)施，本月我們的銷(xiāo)售額比上月增長(zhǎng)了15%。這是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。

3.運(yùn)營(yíng)效率提升：通過(guò)流程優(yōu)化和信息化系統(tǒng)的引入，我們的運(yùn)營(yíng)效率明顯提高。各部門(mén)之間的協(xié)作更加緊密，工作速度更快，出錯(cuò)率也有所降低。

五、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

1.客戶(hù)投訴率仍然較高：盡管我們?cè)诳蛻?hù)服務(wù)方面做了很多工作，但仍有一些客戶(hù)投訴。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

2.銷(xiāo)售額增長(zhǎng)速度仍有待提高：盡管本月我們的銷(xiāo)售額有所增加，但仍然沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。我們將進(jìn)一步改進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，提高銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，以期進(jìn)一步提升銷(xiāo)售額。

3.流程優(yōu)化仍有待完善：盡管我們進(jìn)行了流程優(yōu)化和信息化系統(tǒng)的引入，但還存在一些問(wèn)題和不足之處。我們將進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化信息系統(tǒng)的功能，提高流程的順暢度和效率。

六、下階段工作計(jì)劃

1.進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)客戶(hù)反饋和調(diào)研，我們將更加了解客戶(hù)需求，加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)，并實(shí)施個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)。

2.加大市場(chǎng)推廣力度：我們將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，制定更有針對(duì)性的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并加大廣告投放力度，提高品牌曝光度。

3.持續(xù)提高運(yùn)營(yíng)效率：我們將繼續(xù)完善業(yè)務(wù)流程和信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作，提高工作效率和質(zhì)量。

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將定期組織培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

七、總結(jié)

在本月的工作中，我們以積極的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的精神完成了工作目標(biāo)，并取得了明顯的成果。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處，在下階段的工作中，我們將繼續(xù)努力改進(jìn)和完善，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們一定能夠取得更大的成就。

月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】

經(jīng)過(guò)一個(gè)月了解與實(shí)際工作，四月份主要作了以下幾個(gè)方面的具體工作：公司總體組織架構(gòu);部門(mén)組織架構(gòu)及崗位配置;部門(mén)職能;()各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū);緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓(xùn);管理人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與360°評(píng)估;部門(mén)溝通、協(xié)調(diào);組織召開(kāi)每天早會(huì);督導(dǎo)人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動(dòng)合同、五·一文藝晚會(huì)及后勤維修工作;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。

根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合，對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析，提出幾點(diǎn)意見(jiàn)或建議供參考：

1) 層級(jí)較多：現(xiàn)有6~7層，一般采用扁平化模式，4~5層較為合理。

2) 職稱(chēng)不一：職級(jí)相同的不同崗位，職稱(chēng)不統(tǒng)一，如：財(cái)務(wù)、行政人事部、物流等部門(mén)負(fù)責(zé)人稱(chēng)主管，市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)負(fù)責(zé)人稱(chēng)經(jīng)理;

建議：所有職能部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職稱(chēng)一般稱(chēng)部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(zhǎng)屬部門(mén)經(jīng)理級(jí))，個(gè)人按資歷、能力評(píng)估分三級(jí)：能力較強(qiáng)，能勝任者為經(jīng)理;能力較次但擔(dān)當(dāng)此崗位責(zé)任者為副經(jīng)理;再次者為經(jīng)理助理;代理職務(wù)者職稱(chēng)前加"代"字，薪酬結(jié)構(gòu)不變，可加職務(wù)代理獎(jiǎng)金。車(chē)間主管、班組長(zhǎng)職稱(chēng)等級(jí)分類(lèi)與此相同。

3) 特殊部門(mén)歸屬：如：財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門(mén)一般歸屬總經(jīng)理直管，但結(jié)合公司實(shí)際，有嚴(yán)格的保密制度，只要執(zhí)行到位，可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。

4) 因人設(shè)崗：品質(zhì)專(zhuān)員不宜由總經(jīng)理直管，應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改進(jìn)，與生產(chǎn)部平級(jí)，接受總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)。

5) 組織重疊：車(chē)間與生產(chǎn)一車(chē)間、二車(chē)間屬同一組織，車(chē)間下屬可設(shè)班組。

月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】

供電所月度工作總結(jié)

一、工作概況

本月，供電所全體工作人員緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)守崗位，奮勇拼搏，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，取得了顯著的成績(jī)。

二、工作亮點(diǎn)

1. 供電設(shè)備維護(hù)升級(jí)

本月，供電所致力于設(shè)備維護(hù)與升級(jí)，共對(duì)XXX個(gè)變電站進(jìn)行了巡查和檢修，發(fā)現(xiàn)并解決了XX處潛在問(wèn)題，確保了供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，還對(duì)XX臺(tái)停電維修的設(shè)備進(jìn)行了疏散與清潔，并根據(jù)運(yùn)行狀況進(jìn)行全面的系統(tǒng)升級(jí)，提高了電網(wǎng)的安全可靠性。

2. 故障處理及時(shí)有效

在本月，供電所迅速響應(yīng)各種電力故障，及時(shí)處理了X起突發(fā)故障，平均故障恢復(fù)時(shí)間明顯縮短。組織了全體員工進(jìn)行了緊急演練，加強(qiáng)故障排查與應(yīng)急處理能力，提高了效率。同時(shí)，還運(yùn)用新技術(shù)和手段，采用遠(yuǎn)程監(jiān)控和無(wú)人機(jī)巡檢等方式，為故障處理提供有力的支持。

3. 節(jié)能環(huán)保工作有新進(jìn)展

供電所重視節(jié)能環(huán)保工作，積極開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工節(jié)能環(huán)保意識(shí)。本月，針對(duì)能耗指標(biāo)的要求，采取了一系列措施，如優(yōu)化供電設(shè)備運(yùn)行方式、加強(qiáng)能源設(shè)備管理等，有效地降低了耗能量，推進(jìn)了供電所的綠色發(fā)展。

三、存在的不足

在取得顯著成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在：

1. 人員流動(dòng)較大，員工培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)；

2. 某些設(shè)備仍存在老化和漏洞，需要進(jìn)一步完善升級(jí)；

3. 節(jié)能環(huán)保工作仍有一定提升空間，需要制定更具體的措施和計(jì)劃。

四、下月工作計(jì)劃

為了進(jìn)一步提高供電所的服務(wù)能力和工作水平，制定了下月的工作計(jì)劃：

1. 繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和升級(jí)工作，確保供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行；

2. 加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高業(yè)務(wù)水平和技能綜合素質(zhì)；

3. 繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作，制定和落實(shí)具體的措施和計(jì)劃，降低能耗指標(biāo)；

4. 加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通與合作，共同推進(jìn)電力工作的發(fā)展。

五、感謝與展望

值此月度工作總結(jié)之際，供電所向全體員工表示衷心的感謝和嘉獎(jiǎng)，感謝大家的辛勤付出和努力工作，貢獻(xiàn)了自己的力量。同時(shí)，也希望大家團(tuán)結(jié)一心，繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，努力創(chuàng)造更高的工作業(yè)績(jī)。

本月供電所在團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、創(chuàng)新發(fā)展等方面取得了顯著成績(jī)，也檢驗(yàn)了的工作能力和業(yè)務(wù)水平。但是，也要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足，并在下個(gè)月的工作中加以改進(jìn)。相信在全體員工的共同努力下，供電所必將取得更大的成就，為電力工作的順利進(jìn)行作出新的貢獻(xiàn)。