廣電述職報告

廣電述職報告4篇。

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廣電述職報告【篇1】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

我就廣電網(wǎng)絡(luò)合水分公司xxxx年重點工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況做以匯報，敬請評議，并請?zhí)岢鰧氋F意見。

XX縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司于今年6月3日掛牌成立，7月1日正式投入運營，現(xiàn)有員工18人。在省、市廣電網(wǎng)絡(luò)公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以服務(wù)大局為重點，以提高效能為主線，著力在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)上下功夫，認(rèn)真查找思想觀念、工作作風(fēng)、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題，積極解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，統(tǒng)籌安排，周密部署，靠實責(zé)任，突出重點，使效能建設(shè)、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高，取得了階段性成效。

一、開展技能培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。邀請經(jīng)驗豐富、精通專業(yè)知識的技術(shù)骨干，采取以會代訓(xùn)、實踐操作、崗位練兵等方法，以老帶新、以男帶女、以城帶鄉(xiāng)，對全體員工進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并通過量化考核，堅持持證上崗。通過強化教育培訓(xùn)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)水平，為各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

二、加強為民服務(wù)，提高工作水平。公司成立以來，我們始終將業(yè)務(wù)工作抓在手上，體現(xiàn)在行動上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一是開展了以有線數(shù)字電視建設(shè)為契機，實施網(wǎng)絡(luò)雙向改造工作，在無任何經(jīng)費支持的情況下，負(fù)債完XX縣城康泰家園、運輸公司、康馨苑等新建住宅樓數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)布設(shè)和入戶工作，榮發(fā)花苑住宅小區(qū)正在設(shè)計施工之中。二是定崗定責(zé)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，在便民利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制，堅持以制度管人管事，成立了辦公室、網(wǎng)絡(luò)股、技術(shù)股和收費室等四個股室，先后制定了《崗位職責(zé)》、《學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《服務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《效能告誡制度》、《績效考核制度》等XX項管理制度。四是傾力配合全縣中心工作，我們及時抽調(diào)技術(shù)人員，對肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產(chǎn)白村等新農(nóng)村和雷西高速公路建設(shè)中涉及的42根光纖傳輸桿進(jìn)行了改線，重新布設(shè)，及時保證了各項惠民工程的.順利實施。五是在夏秋兩季多雨的時節(jié)，對所有的主干線和支干線進(jìn)行了全面檢修。六是認(rèn)真貫徹7月14日全省廣電網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)評估工作會議精神，積極配合北京北方亞事資產(chǎn)評估公司對網(wǎng)臺剝離后的資產(chǎn)進(jìn)行了評估。經(jīng)評估，現(xiàn)有固定資產(chǎn)1331.56萬元，負(fù)債259.92萬元，凈資產(chǎn)1071.64萬元。七是堅持正確輿論導(dǎo)向，強化安全播出工作，做到“萬無一失，一失萬無”。

三、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)質(zhì)量。我們始終堅持“用戶利益至上”的工作原則，全力保障廣大數(shù)字有線電視用戶的信號傳輸質(zhì)量。一是堅持用戶回訪制度。對用戶反饋的問題，梳理匯總，并第一時間予以解決。1個多月以來，共上門回訪用戶80余戶，電話回訪用戶率達(dá)到100%。據(jù)統(tǒng)計，用戶滿意率達(dá)到了95%以上。二是抓窗口服務(wù)，解決突出問題。堅持“四個公開”，實施“四個統(tǒng)一”：即公開服務(wù)項目、公開辦事程序、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開維修電話，統(tǒng)一窗口著裝、統(tǒng)一崗位掛牌、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一文明用語。特別是窗口工作人員面對服務(wù)對象必須做到“微笑服務(wù)、主動服務(wù)、貼心服務(wù)”，對客戶反映待解決的問題，“急客戶所急，想客戶所想”，及時換位思考；對用戶投訴，做到有接待、有登記、有交辦、有落實；對業(yè)務(wù)咨詢用語有禮貌、問題有解答；對業(yè)務(wù)辦理有引領(lǐng)、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。與用戶零距離溝通交流，主動上門服務(wù)，認(rèn)真傾聽用戶意見，廣泛征詢服務(wù)需求，耐心細(xì)致地解答用戶的咨詢，積極解決用戶在使用數(shù)字電視過程中遇到的實際困難和問題，在社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放宣傳資料，介紹公司各項業(yè)務(wù)，并將廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)理念、品牌和承諾向用戶宣傳，增強用戶對廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌認(rèn)同度和歸屬感。四是堅持“一、二、三、四服務(wù)模式”。即一個結(jié)果——服務(wù)圓滿；二個理念——帶走用戶的煩惱，留下廣電的真誠；三個控制——服務(wù)投訴率小于1%、服務(wù)遺漏率小于1%、服務(wù)不滿意率小于1%；四個不漏——一個不漏地記錄用戶反映的問題，一個不漏地處理用戶反映的問題，一個不漏地復(fù)查處理結(jié)果，一個不漏地將處理結(jié)果反饋到相關(guān)部門。

四、加強效能建設(shè)，提高工作效率。為切實提高客戶服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“維護(hù)及時、繳費方便”這一目標(biāo)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，公司設(shè)立24小時值班電話，全面負(fù)責(zé)全縣3250戶數(shù)字電視用戶服務(wù)、收費、新業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)咨詢、故障處理、投訴、業(yè)務(wù)受理等服務(wù)，滿足用戶需求，及時解決用戶反映的問題，提升用戶忠誠度和粘著度；加強對網(wǎng)絡(luò)改造工程廉政監(jiān)督，確保陽光運行，實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

總之，縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，以“服務(wù)就是市場、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是形象”為宗旨，堅持業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)一起抓，把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展有機相結(jié)合，解放思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、樹立形象，通過全體員工的辛勤工作和不懈努力，各項工作取得了顯著成績。但客觀地講，我們的工作還不盡完善，與上級的要求和廣大用戶的需求相比，還存在技術(shù)力量薄弱、服務(wù)意識不強等問題。今后，我們將正視問題，尋找差距，積極構(gòu)建“八型”服務(wù)體系（人格化、人情化、人性化、透明化、規(guī)范式、貢獻(xiàn)式、跟進(jìn)式、開發(fā)式），著力改進(jìn)這次評議中提出的各類問題，為促進(jìn)公司事業(yè)健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)，為黨的十八大勝利召開獻(xiàn)禮。

謝謝大家！

廣電述職報告【篇2】

2020年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，文化廣電局黨組牢記從嚴(yán)治黨使命，擔(dān)當(dāng)基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，緊緊圍繞黨的建設(shè)、脫貧攻堅、年度目標(biāo)任務(wù)三大中心工作，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工頑強拼搏，砥礪奮進(jìn)。通過辛勤努力，我局的黨建工作成效顯著，黨員黨性進(jìn)一步增強;全力以赴扶貧攻堅，出色地完成年度脫貧工作任務(wù);勤奮履職，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。

一、加強基層組織建設(shè)，落實從嚴(yán)治黨要求

結(jié)合文廣系統(tǒng)黨建工作任務(wù)和目標(biāo)責(zé)任，局黨組與5個基層支部簽訂了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》，印發(fā)了《局黨組黨建工作總結(jié)》、《局黨組中心學(xué)習(xí)組安排》、《關(guān)于貫徹落實“三項機制”的實施意見》，扎實推進(jìn)“五型”機關(guān)黨組織建設(shè)，將黨組中心組理論學(xué)習(xí)會擴大到6個基層單位負(fù)責(zé)人，年度召開黨組中心組理論學(xué)習(xí)會16次，保證了黨的各項方針政策的貫徹執(zhí)行。認(rèn)真開展支部書記講黨課和“三會一課”制度，局黨組書記講黨課2次，5個基層黨支部書記在本支部講黨課各2次，認(rèn)真開展“三對照三查找三解決”、黨建“七項重點工作”回頭看、基層黨支部書記述職評議、黨員積分制管理等工作。按照《關(guān)于加強國有企業(yè)黨的建設(shè)工作實施方案》的要求，高標(biāo)準(zhǔn)新建電影公司黨員活動室和縣人民劇團(tuán)黨員活動室，加強國企黨建工作，進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。

二、強化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，建設(shè)合格黨員隊伍

堅持黨建聚心，文化凝魂，扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，緊緊圍繞講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為四個方面，局黨組從自身學(xué)習(xí)教育抓起，以政治理論、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神為學(xué)習(xí)重點，把學(xué)習(xí)納入崗責(zé)考核內(nèi)容，今年，局黨組重新修訂了《黨建工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《述廉制度》等23項規(guī)章制度印發(fā)全系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。堅持每周一全系統(tǒng)政治理論學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)采用集體學(xué)習(xí)、心得交流、培訓(xùn)提高、聘請授課等靈活多樣的方式方法。2020年全系統(tǒng)黨員干部每人撰寫“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“追趕超越我該怎么辦”、“學(xué)習(xí)十九大精神”等心得體會3篇，辦學(xué)習(xí)園地3期，組織學(xué)習(xí)討論2次，通過狠抓全系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育活動，有效的提高了全系統(tǒng)黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作水平，為建設(shè)文化旅游強縣提供了強有力的政治保障和高素質(zhì)的文化旅游隊伍。

三、防微杜漸，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任

把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要工作日程，每月召開黨組會議、局長辦公會議專題研究部署黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實工作，強化對班子成員、基層單位負(fù)責(zé)人的監(jiān)管，嚴(yán)格落實“”，把落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制納入年度目標(biāo)管理，與其他各項工作同部署，同落實，同檢查，同考核，做到責(zé)任落實到位、工作措施落實到位，實行黨風(fēng)廉政責(zé)任一票否決。年內(nèi)開展廉政談話6次，問責(zé)2次。發(fā)揮文化宣傳優(yōu)勢，助力黨風(fēng)廉政建設(shè)，在各鎮(zhèn)、各部門播放反腐倡廉專題教育片58場次，以案為戒，警醒和教育廣大領(lǐng)導(dǎo)黨員干部。積極配合縣委第一巡察組完成黨建、黨風(fēng)廉政、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等專項巡察工作。

四、落實“三項機制”，調(diào)動黨員干部積極性

按照省、市、縣委關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實“三項機制”的要求，把“三項機制”的貫徹落實與中心工作同安排、同部署，印發(fā)局系統(tǒng)《關(guān)于貫徹落實“三項機制”的實施方案》。召開專題會議，系統(tǒng)學(xué)習(xí)省市縣委“三項機制”的精神，在全體黨員干部中開展了“三項機制”學(xué)習(xí)專題測試，提高干部對“三項機制”內(nèi)容的知曉率，進(jìn)一步加深了全體黨員干部對“三項機制”的認(rèn)識與理解。加強制度運用，修訂了機關(guān)考核獎勵辦法，局機關(guān)一名同志擔(dān)任第一書記工作業(yè)績突出，被推薦提拔，極大地激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性。

五、黨建引領(lǐng)，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)

局黨組全力抓好扶貧攻堅工作，堅持把精干力量放在扶貧攻堅一線，選派三名同志組成扶貧駐村工作隊，從4月份開始駐村開展幫扶工作。局機關(guān)20多名干部分戶包抓，認(rèn)真開展精準(zhǔn)識別、大走訪、數(shù)據(jù)清洗、問題整改等工作。組織開展烤煙、果樹、藥材種植、畜牧養(yǎng)殖、技術(shù)培訓(xùn)13次，努力推進(jìn)群眾增收致富。積極落實產(chǎn)業(yè)扶貧政策，發(fā)展烤煙115畝、引導(dǎo)貧困群眾種植優(yōu)質(zhì)藥材500畝，新建高標(biāo)準(zhǔn)蘋果園460畝，優(yōu)質(zhì)蘋果品種改良示范園150畝，爭取旱作科技地膜玉米項目，爭取免費種子5600斤，地膜5400斤。實施強基工程，新建200立方米的滴灌工程，配套硬化田間道路3公里，綠化油松500株;修建蓄水機井一座;新建井房4座。實施生態(tài)雅村強基工程，完成道路硬化4885米，安裝路燈52盞，墻體美化3100米，做文化墻6200平方米，修排水渠448米，筑防洪堤994米。聚力打造基層黨員模范，講好脫貧攻堅故事。制作了人物特寫《楊佩侃生命最后時刻和時間賽跑》專題消息，上傳省新聞聯(lián)播播出，在全省范圍內(nèi)引起了較大反響。創(chuàng)作了現(xiàn)代秦腔劇《楊佩侃》在縣慶祝建黨96周年暨表彰大會上隆重上演，受到了好評。創(chuàng)作完成《窮山村里的領(lǐng)路人-楊佩侃》快板等7個小劇目。我局包抓的東南鎮(zhèn)予村2020年實現(xiàn)脫貧85戶352人，2020年脫貧18戶72人，保留21戶55人(其中兜底戶5戶9人)。2020年予村實現(xiàn)了整村脫貧退出，圓滿完成年度脫貧攻堅任務(wù)。

六、追趕超越，落實清單任務(wù)

2020年，局黨組反復(fù)討論，制訂了文化廣電局2020年追趕超越線路圖和黨建工作追趕超越領(lǐng)航圖，按照隴辦發(fā)〔2020〕69號關(guān)于印發(fā)《XX推行加快追趕超越重點工作任務(wù)全員清單制度實施方案》的通知精神，及時召開黨組會議，研究部署追趕超越重點工作任務(wù)全員清單制度落實工作。組織黨員干部學(xué)習(xí)《XX推行加快追趕超越重點工作任務(wù)全員清單制度實施方案》。按照一單、兩圖、三推進(jìn)的要求，在任務(wù)清單的制定上，緊緊圍繞全縣工作大局和重點工作，堅持把追趕超越與基層黨建相結(jié)合、與年度目標(biāo)任務(wù)考核相結(jié)合、與落實“三項機制”相結(jié)合，與本職業(yè)務(wù)和年度考核相結(jié)合，突出全局性、針對性、創(chuàng)新性、可操作性，進(jìn)一步細(xì)化了具體內(nèi)容、責(zé)任人、完成時限。對全局、領(lǐng)導(dǎo)班子及個人的任務(wù)清單及時進(jìn)行了研究審定，局機關(guān)及主要領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)清單報送縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了審定。單位及個人任務(wù)清單統(tǒng)一打印，裝訂成冊，按時報送到縣追趕超越辦公室和縣點評辦，將清單各項目指標(biāo)任務(wù)掛牌公示，接受監(jiān)督。

廣電述職報告【篇3】

____年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?，F(xiàn)對營業(yè)中心20_年的工作做如下總結(jié)：

一、主營業(yè)廳管理方面：

一業(yè)務(wù)方面：

1、在年初制定了《20_年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

4、____年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

二服務(wù)方面：

1、于____年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作。

6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。

7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于____年1月被評為__市“市級青年文明號”、____年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時____年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

三、渠道管理方面：

一合作營業(yè)廳管理：

1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

廣電述職報告【篇4】

顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：[優(yōu)美句子網(wǎng) 111642.cOM]

這一年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實工作，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

一、抓安全傳輸，保信號暢通

去年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實做人，樹行業(yè)形象，干凈辦事。

作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務(wù)。

三、重要任務(wù)

有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強外線的管理。 存在不足：

1、入第一線不夠

對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

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電務(wù)述職報告(范例4篇)

俗話說，只有通過實踐而發(fā)現(xiàn)真理，當(dāng)我們的工作任務(wù)收尾時。就需要撰寫報告，無論在哪個行業(yè)，我們都要經(jīng)常撰寫工作報告。編輯現(xiàn)在推薦你閱讀一下“電務(wù)述職報告”，以下是我個人的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)供大家參考和學(xué)習(xí)！

電務(wù)述職報告(篇1)

縣統(tǒng)計局調(diào)查隊隊長年終述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：轉(zhuǎn)眼間到調(diào)查隊工作已經(jīng)有大半年，這段時間里在楊隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，努力做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將來思想、工作學(xué)習(xí)情況匯報如下：

今年以來，根據(jù)上級的工作部署，本人能夠堅持用黨的方針、政策來指導(dǎo)和做好自己負(fù)責(zé)的各項工作。在工作作風(fēng)方面，今年以來我們基層調(diào)查隊正面臨著調(diào)查工作發(fā)展的新形勢。作為一個基層隊的領(lǐng)導(dǎo)來講，為全面做好一年的工作，我結(jié)合本年的工作實際，協(xié)助隊長建立和健全了隊里的干部考核制度，為抓好年內(nèi)各項制度的落實，作為一個隊領(lǐng)導(dǎo)來講，我首先是按照制度嚴(yán)格要求自己，強化對制度的管理堅持從我做起，從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，通過對自己的從嚴(yán)要求，不斷地改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，以適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求。在貫徹《統(tǒng)計法》的工作過程中通過自學(xué)和引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)提高了自己依法執(zhí)政的意識。

二、在強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)理論知識，積極參加上級組織的培訓(xùn)活動。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，抓住重點，結(jié)合不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，嚴(yán)格要求自己，事事保持積極主動，決不懈怠的工作準(zhǔn)則。以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項任務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的批評、意見和建議，我都會虛心接受、認(rèn)真反思。無論在哪個工作崗位，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個和諧的工作氛圍

（一）搞好報表工作，做好自己負(fù)責(zé)專業(yè)報表，協(xié)助楊隊認(rèn)真審核報表上每一筆數(shù)據(jù)，對有疑問的數(shù)據(jù)及時查詢，做到對國家、對人民負(fù)責(zé)；做好各單位報表的考核工作，做到公平、公正。

（二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。

（三）在領(lǐng)導(dǎo)同事的'幫助下，我在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成處里分配給我的各項日常工作，通過自己的努力，一年來在撰寫的分析材料中，多篇被總隊內(nèi)網(wǎng)采用。

（四）認(rèn)真完成隊內(nèi)其他相關(guān)工作。及時對隊內(nèi)學(xué)習(xí)工作進(jìn)行了宣傳報道，以及上級交辦的其它工作等。

（五）在完成本職工作的同時，對上級交辦的其它工作任務(wù)，都能夠克服各種困難，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好。

一年的工作，在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下，雖然自己在工作中取得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，但是畢竟自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗，有很多缺點和不足：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作不是做的很完善，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟，考慮問題不夠全面，不注意工作方法，工作不細(xì)心等等，這些都有待在以后的工作中加以克服。對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好。

在新的一年里，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，藝無止境，學(xué)無止境，工作亦無止境。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

（一）自覺加強學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

（二）克服氣盛氣躁，做到腳踏實地，增強工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴中提高完善自己。

（三）繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力做一名合格的公務(wù)員，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)

電務(wù)述職報告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是鐵路電務(wù)部門的一名電務(wù)工程師，今天我榮幸向您呈上我的個人述職報告。

作為一名電務(wù)工程師，我一直以來都秉持著工作責(zé)任心和敬業(yè)精神，努力為鐵路運輸安全和順暢做出自己的貢獻(xiàn)。在過去的一年里，我始終堅守在崗位上，認(rèn)真履行我的職責(zé)，并不斷提高自己的能力。

我在工作中始終保持高度的安全意識和責(zé)任感。電務(wù)工作是鐵路運輸中最為重要的一環(huán)，安全問題關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。因此，我在每一項任務(wù)中都嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，保證設(shè)備的正常運行。同時，我也積極參與各類安全培訓(xùn)和演練，不斷提高自己的應(yīng)急處置能力。在過去的一年里，我所負(fù)責(zé)的單位沒有發(fā)生任何重大事故，保持了一個安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。

我注重自身的學(xué)習(xí)和提高。作為一名電務(wù)工程師，我深知自己的專業(yè)知識必須與時俱進(jìn)，因此，我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷更新自己的知識儲備。同時，我也積極參與各類技術(shù)交流和討論，和同行們互相學(xué)習(xí)，探討工作中的難題，并取得了不小的收獲。這些學(xué)習(xí)和交流的機會不僅豐富了我的專業(yè)技能，也提高了我的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊合作能力。

另外，我注重工作中的創(chuàng)新和改進(jìn)。鐵路電務(wù)工作雖然歷史悠久，但仍然需要與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新的技術(shù)和設(shè)備。在過去的一年里，我主動參與了一個新技術(shù)的引進(jìn)工作，通過實地考察和對比分析，最終選定了一套先進(jìn)的設(shè)備，為電務(wù)工作帶來了極大的便利。同時，我也參與了一個工作流程的改進(jìn)工作，通過優(yōu)化流程，提高工作效率，減少了出錯的概率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

我積極參與社會公益活動，關(guān)心員工的福利。作為一名員工代表，我時刻牢記自己的使命，積極參與公司組織的各類社會公益活動，為弱勢群體捐款和獻(xiàn)愛心。同時，我也關(guān)心員工的生活福利，積極反饋員工的訴求，向上級反映員工的需求，為員工爭取合理的權(quán)益。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上就是我在過去一年中的工作總結(jié)和個人成長情況。我將不斷努力提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為鐵路電務(wù)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持！

鐵路電務(wù)工程師

XXX

日期：XXX年XX月XX日

電務(wù)述職報告(篇3)

今年以來，作為綜采隊的隊長，深知自己肩上的責(zé)任重大，在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞**礦所制定的安全生產(chǎn)的總體目標(biāo)做了大量扎實的工作。本人政治學(xué)習(xí)上積極主動、與時俱進(jìn)，管理能力和解決問題處理問題的能力有了新的提高，工作上扎扎實實，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，堅持深入一線，準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)一線的安全生產(chǎn)狀況，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的各種問題。經(jīng)過與全隊人員的共同努力，圓滿完成了今年前10個月的原煤生產(chǎn)任務(wù)，全隊杜絕了瓦斯超限事故和三級以上非傷亡事故。為更好的發(fā)揚成績、總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)將近一年的學(xué)習(xí)和工作情況作簡要匯報：

作為一名生產(chǎn)隊隊長，在管理生產(chǎn)的同時，我作為一名黨員也不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年按照黨政學(xué)習(xí)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了 “三個代表”重要思想、“兩會”精神、集團(tuán)公司和我礦各個會議精神，學(xué)習(xí)中，認(rèn)真研讀，反復(fù)理解，深化學(xué)習(xí)效果，通過不間斷的學(xué)習(xí)，增強了我的政治意識和責(zé)任意識，使我更深刻認(rèn)識到，要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和實施大集團(tuán)、大發(fā)展的.發(fā)展要求，必須不間斷地加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，努力把自己鍛煉成為一個政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的管理者。

安全是煤礦各項工作的重中之重，為杜絕事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，我對全隊干部職工嚴(yán)格要求，全隊上下積極響應(yīng)礦黨政號召，鎖定安全“三杜絕”工作目標(biāo)，大力開展“三基三抓一追究”安全管理模式，持續(xù)深入的推進(jìn)個人績效工資考核和反“三違”工作，并在實踐中不斷修正、完善管理機制和考核辦法，對內(nèi)部安全管理起到了很大的促進(jìn)作用，20xx年前10月全隊杜絕了瓦斯超限事故和三級以上非傷亡事故。同時也成為全礦中班組、個人級績效工資考核和反“三違”考核知名的優(yōu)秀區(qū)隊，成了礦領(lǐng)導(dǎo)心目中的放心單位。

20xx年我隊在面對時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、地質(zhì)條件差等諸多不利因素的情況下，為完成我礦制定的安全生產(chǎn)任務(wù)，作為區(qū)隊管理人員，我緊抓區(qū)隊內(nèi)部管理，推行經(jīng)濟考核責(zé)任制，將各項指標(biāo)任務(wù)，層層分解落實到班組、個人，每月按照指標(biāo)任務(wù)的完成情況，對每一個作業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格考核，獎罰兌現(xiàn)，從而提高員工積極性和生產(chǎn)效率，使得全隊干部職工團(tuán)結(jié)一致、不畏艱難，本年度回采的00000、11111采面全部按礦計劃實現(xiàn)達(dá)標(biāo)，前10月完成原煤生產(chǎn)48萬噸，比計劃超產(chǎn)0。5萬噸。

節(jié)約是降低生產(chǎn)成本的有效途徑之一。一直以來我強調(diào)從身邊的一點一滴做起，節(jié)約無小事。在今年夏季煤炭市場走向低迷，經(jīng)濟形勢變差，為此我隊積極響應(yīng)礦黨政的號召，狠抓節(jié)支降耗、修舊利廢、交舊領(lǐng)新，大幅度的降低了生產(chǎn)成本。

通過學(xué)習(xí)是夯實安全生產(chǎn)的基石，提高素質(zhì)是區(qū)隊發(fā)展的基礎(chǔ)。為提高我個人和職工的素質(zhì)，20xx年，我們認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展“三個一”活動，充分利用周一、周四班后會和每天的班前會，緊密聯(lián)系井下實際，開展每日一題、每周一課活動，把安全知識、業(yè)務(wù)知識、手指口述等知識融入到“三個一”活動中，使我們在平時學(xué)習(xí)中得到提高。月底并對職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試摸底，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，并在次月學(xué)習(xí)中進(jìn)行重點學(xué)習(xí)，保證職工學(xué)會、學(xué)懂、學(xué)好。對于提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范文明言行、營造安全氛圍、強化安全意識具有重要的推動作用。同時，在對職工教育學(xué)習(xí)的同時，也使得自己從安全知識和管理水平得到了很大程度提高。

回顧過去，我雖做了一些工作，取得了一定的成績，但仍存在著不足，特別是在安全管理方面，還存在薄弱環(huán)節(jié)。如在前10月份合計出現(xiàn)機電事故19起，萬噸事故率為1。42小時/萬噸；小工傷事故4起。為此，我還需要從以下幾方面繼續(xù)努力：

1、提高自身素質(zhì)，為適應(yīng)現(xiàn)代化礦井的需要打好堅實的基礎(chǔ)；

2、嚴(yán)格執(zhí)行處黨政決定，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，帶好隊伍，繼續(xù)以 “三基三抓一追究”為工作重點，抓好管理工作；

3、虛心接受職工的建議和意見，集思廣益，搞好區(qū)隊生產(chǎn)經(jīng)營工作；

4、廉潔自律，維護(hù)廣大職工群眾的利益，做職工群眾的知心人；

5、堅定“三杜絕”目標(biāo)，嚴(yán)禁出現(xiàn)瓦斯超限事故；

6、加強安全管理，減少安全事故的發(fā)生，最大幅度的降低“三違”現(xiàn)象；

7、繼續(xù)加大對隱患整改督查力度，杜絕“一通三防”頂板、機電、運輸事故的發(fā)生。

最后，確保在安全生產(chǎn)無事故基礎(chǔ)上，我隊力爭在20xx年度工作中，隊伍管理有突破、有創(chuàng)新，原煤產(chǎn)量創(chuàng)新高。

電務(wù)述職報告(篇4)

鐵路電務(wù)述職報告?zhèn)€人

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是鐵路電務(wù)系統(tǒng)的一名普通員工，特向您提交一份鐵路電務(wù)述職報告?；仡欉^去一年的工作，我在崗位上積極努力，認(rèn)真履行職責(zé)，盡職盡責(zé)地完成各項工作任務(wù)。我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心和支持，并請領(lǐng)導(dǎo)親切評價我的工作。

一、工作概況

作為一名鐵路電務(wù)工作人員，我主要負(fù)責(zé)電信傳輸、信號通信設(shè)備的安裝維護(hù)及故障排除工作。在過去一年中，我憑著對工作的熱愛和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，取得了如下工作成績：

1.電信傳輸：我負(fù)責(zé)了一批電信傳輸設(shè)備的安裝工作，包括光纖線路的鋪設(shè)、交換機的設(shè)置以及相關(guān)設(shè)備的調(diào)試工作。通過不斷學(xué)習(xí)和積極探索，我熟練掌握了不同設(shè)備的安裝方法和調(diào)試技巧，確保了設(shè)備的正常運行和通信的暢通無阻。

2.信號通信設(shè)備維護(hù)：作為現(xiàn)場維護(hù)人員，我及時響應(yīng)各種故障報修，并迅速到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除。在此期間，我遇到了許多復(fù)雜的故障情況，但我保持冷靜的頭腦和敏銳的觀察力，通過快速定位問題和方法的運用，及時解決了各類故障，確保了鐵路線路的正常運行。

3.技能培訓(xùn)：鐵路電務(wù)工作具有較高的專業(yè)要求，我充分意識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。過去一年，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高了自身的專業(yè)知識和技能水平。同時，我也將培訓(xùn)中學(xué)到的新技術(shù)和理論知識應(yīng)用到實際工作中，進(jìn)一步提高了工作效率和質(zhì)量。

二、工作亮點

在過去一年的工作中，我始終堅持以“安全第一，服務(wù)至上”為宗旨，做到了以下幾個方面的工作亮點：

1.嚴(yán)守安全規(guī)章制度，不斷提升安全意識。作為一名電務(wù)工作人員，安全是我們最基本的要求。我始終嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，從不敷衍塞責(zé)，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。在我所負(fù)責(zé)的崗位上，未發(fā)生任何安全事故，得到了相關(guān)部門的認(rèn)可和贊揚。

2.積極主動，靈活應(yīng)變。鐵路電務(wù)工作具有復(fù)雜性和不確定性，我始終保持積極主動的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變的能力。在遇到各種問題和困難時，我總是能夠迅速反應(yīng)并找到解決方案，確保工作的順利進(jìn)行。

3.注重團(tuán)隊合作，互相支持。我們鐵路電務(wù)工作涉及范圍廣泛，需要與其他部門密切配合。在過去一年中，我積極參與到各種團(tuán)隊合作的項目中，與其他職能部門和同事們互相支持、合作共贏。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們?yōu)殍F路的運行提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、工作總結(jié)

通過對過去一年工作的總結(jié)，我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要進(jìn)一步提升的地方。未來，在工作中我將繼續(xù)努力，注重進(jìn)一步提高專業(yè)技能和知識水平，更好地履行職責(zé)，完成好各項工作任務(wù)。

同時，我也將繼續(xù)加強與團(tuán)隊的合作，不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。相信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我一定能夠取得更大的進(jìn)步和成績。

我再次衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)心，也感謝同事們的合作和幫助。我會倍加珍惜這份工作，繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)隊精神，為鐵路電務(wù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謹(jǐn)此報告，敬祈領(lǐng)導(dǎo)批示。

鐵路電務(wù)工作者

電商述職報告(精品4篇)

您是否正在考慮怎么樣才能寫好自己的范文呢？寫作各種文檔是我們職責(zé)所在的基本任務(wù)之一，使用范文是大家寫作時心照不宣的慣例，如果您對“電商述職報告”感興趣那么這篇文章一定能幫到您。

電商述職報告 篇1

【目的要求】

通過我國跨境電商的發(fā)展情況，跨境電商平臺的介紹，掌握對跨境電商平臺的選擇。

【實訓(xùn)課時】

4課時

【實訓(xùn)內(nèi)容】

一、實訓(xùn)環(huán)境

安裝有廣播教學(xué)軟件的多媒體計算機室，要求能上Internet網(wǎng)。

二、實訓(xùn)進(jìn)程

（一）跨境電商的定義

跨境電子商務(wù)是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化，實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國跨境電子商務(wù)交易額約為1.6萬億元，2012年約為2萬億元，2013年突破3.1萬億元，2016年預(yù)計將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。

跨境電商的發(fā)展形式主要有4種：

第一種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等網(wǎng)站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展網(wǎng)站大額國際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。

第二種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人通過敦煌網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展小額在線支付國際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。

第三種發(fā)展形式是在第三方跨境電商平臺上開設(shè)店鋪，通過這些平臺以在線零售的方式銷售商品到國外的企業(yè)和全球終端消費者。

第四種發(fā)展形式是企業(yè)建立一個獨立的跨境網(wǎng)站，如易寶科技、熾昂科技、蘭亭集勢、大龍網(wǎng)、走秀網(wǎng)等，以在線零售的方式將商品直接銷售到全球終端消費者。

目前，中小企業(yè)多數(shù)采用第三種形式，也就是通過在第三方跨境電商平臺上開設(shè)店鋪，大多數(shù)跨境電商選擇Amazon、eBay、速賣通三個平臺。

（二）跨境電商平臺的介紹

當(dāng)前，中國大多數(shù)跨境電商選擇Amazon、eBay、速賣通三個平臺，那這三個平臺有何區(qū)別，如何選擇? 這三個平臺各有特點：其中速賣通以“價格為王”，賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢；eBay對賣家的要求更嚴(yán)格些，對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高，但同樣也拼價格，即產(chǎn)品質(zhì)量要過得去，價格也要有優(yōu)勢；在這三個平臺中，對賣家要求最高的是Amazon，它以產(chǎn)品為驅(qū)動，就是產(chǎn)品質(zhì)量必須要有優(yōu)勢，而且還必須要有品牌才行，如果你沒有品牌，最好不要去做Amazon?！澳壳皝砜矗珹mazon的進(jìn)入門檻是最高的，但也是最能做出利潤來的?！辈煌后w適合去做不同平臺，跟公司、行業(yè)、產(chǎn)品是有關(guān)系的。

1、亞馬遜全球開店平臺

“亞馬遜全球開店”是國內(nèi)的卓越亞馬遜針對國內(nèi)卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃?？梢詾槟喕卣箛H業(yè)務(wù)的流程、節(jié)省其中的成本和步驟。如果您是首次開展國際業(yè)務(wù)，“亞馬遜全球開店”為您提供了簡單、低成本的途徑讓亞馬遜全球平臺上的國際客戶能看到您的商品。全球開店計劃可以將您的產(chǎn)品銷往全球9個國家，品牌觸及全球近兩億活躍消費者，輕松管理海外生意，亞馬遜提供成熟的賣家平臺系統(tǒng)，提供當(dāng)?shù)貍}儲物流服務(wù)。

借助亞馬遜平臺，國際賣家可以非常方便地將商品賣到北美洲。一旦您在亞馬遜美國平臺開店，您有機會接觸到當(dāng)?shù)厣锨f的客戶。與建立獨立的網(wǎng)站費時又費力相比，您加入亞馬遜可以為客戶帶來熟悉、放心的購物體驗。一旦您在亞馬遜開店，就可以激活“亞馬遜物流”（FBA）服務(wù)，并讓客戶享受“超值免運費遞送”和“亞馬遜金牌客戶”的優(yōu)惠。亞馬遜平臺及其物流服務(wù)安全可靠，還為您提供了開展業(yè)務(wù)所需的各類工具。選擇亞馬遜的服務(wù)有一個額外好處：可以幫助您樹立“國際認(rèn)可、值得信賴”的品牌形象。

2亞馬遜全球開店針對賣家的政策

（1）入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。

（2）從開始到審核，到賬號注冊下來整個過程大概在1個月左右。

（3）亞馬遜全球開店平臺無押金、無年費、無平臺使用費。按實際銷售額（商品售價+配送費）收取傭金，無銷售無傭金。

（4）亞馬遜提供當(dāng)?shù)貍}儲物流服務(wù)。如果您選擇由亞馬遜來配送您的訂單，必須將您的庫存商品運送到其中一家亞馬遜物流中心。

（5）如需在歐盟國家以外的亞馬遜平臺銷售商品，需要在每個平臺注冊帳戶。

（6）在結(jié)算前賣家必須提供銀行帳戶信息。不同的平臺對銀行帳戶的開戶地有不同的要求。以美國站為例，必須要有美國銀行賬戶來收款，要有在美國注冊的公司。初次結(jié)算需要等待14天，初次結(jié)算后，亞馬遜每隔14天進(jìn)行一次結(jié)算。

（7）賣家必須提供商業(yè)發(fā)票，亞馬遜不應(yīng)以買家或賣家的身份出現(xiàn)在商業(yè)發(fā)票中。

（8）亞馬遜對產(chǎn)品的限制很嚴(yán)格，很多產(chǎn)品是限制銷售的。

（9）詳細(xì)規(guī)則參看《亞馬遜“全球開店”項目》

提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！但是，對于我們很多中國式賣家來講，亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”“自建LISTIN”；自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略；當(dāng)然，如果是簡單的貼牌，其實這條路線是非常累的；

那么，在這個環(huán)境下，如何選品呢對于我們中國賣家；

(1)跟賣：這類產(chǎn)品，其實大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，選品思路是中國式采購思維，電子類、汽配、家居和運動器材類等等；加上目前亞馬遜的規(guī)則，很多都已經(jīng)是FBA的配送，所以，選擇這類品類的時候，侵權(quán)可以根據(jù)要跟的母LISTING是否品牌(或者偽品牌保護(hù))來確認(rèn)；剩下的工作主要精力要放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算；一直要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間，不斷對這類產(chǎn)品做測試；大家懂的，在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下，然后根據(jù)每個跟賣競爭賬號績效表現(xiàn)的不同之外，大家唯一能做的就是看誰的運營費用低，誰爭奪BUY BOX的實力就強；我們選品的目的就是為了能夠銷售出去，這個其實就是選品的根本核心；

(2)自建：這類產(chǎn)品集中比較多的是已經(jīng)比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)，選擇這類產(chǎn)品在除過品牌號召力的時候；TITLE、關(guān)鍵詞、描述、圖片、頁面等等都要自己做，除過賬號績效表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)物流和性價比之外；選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量，這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品；這樣，才能在非中國式采購思維的門檻上面，對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展，同樣，是為了產(chǎn)品銷售出去，這個也是這類選品的核心。

電商述職報告 篇2

電商美工年終總結(jié)范文

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間20xx年過去了。

我們新大陸電商團(tuán)隊經(jīng)過1年多的努力，店鋪一直在成長發(fā)展，從我個人來說收獲無限，學(xué)到了很多知識！現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗，但是進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力！在設(shè)計方面往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

美工體會心得：都說美工是店鋪的靈魂，一張好的圖片勝過千言萬語，既要做好又要做到如實描述，所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一,要不斷的學(xué)習(xí)做好商品圖片:

1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，賣點，優(yōu)勢等等，(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。

2、流程化，首頁，細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料，做出所有產(chǎn)品每個位置放什么東西，哪些是公共部分，哪些放活動，讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化，但同時突出自己的優(yōu)勢，

3、先寫廣告語，每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語，圍繞每款產(chǎn)品的特點進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走，才會真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。

4、照片必須清晰，明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺，買家本來就對商品心存疑慮，需要讓人猜測質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好，盡量不要用燈光一面。

5、商品圖片千篇一律，會不會讓顧客看厭煩呢？合理的搭配，點睛的點綴。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過度的PS，一定要保持商品的真實感，同時有漂亮的圖片才是最好的。

6、圖片要豐富，全面。一張圖不能說明問題，可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

還有對于廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進(jìn)流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等，這些廣告的'投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量。活動之前我作為美工設(shè)計就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品，促銷價格，促銷圖設(shè)計，活動圖設(shè)計，如何關(guān)聯(lián)銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進(jìn)入新大陸是偶然的，也是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，總結(jié)：在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力！

俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。工作是人生活的重要部分，遇到困難要用平常的心態(tài)實際看待問題，告戒自己凡事要先做人、后做事。

世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計上的問題及時與同事、同行溝通，向他們請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務(wù)。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學(xué)習(xí)提高自己；及時了解需求，不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求修改自己的設(shè)計作品。經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題，每一個崗位都會有小小的辛酸，但只要我們方向是對的，方正心態(tài)，踏踏實實的做好眼前的每一份工作，相信不久的將來就是晴天。

昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧!最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，充滿激情的心態(tài)去工作。

以上總結(jié)如有不當(dāng)之處，請予批評指正。

電商述職報告 篇3

一、重視函件大客戶服務(wù)工作，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

今年以來，全省上下深入貫徹“函件業(yè)務(wù)一把手工程”，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓好落實，切實搞好函件業(yè)務(wù)大客戶服務(wù)管理工作。領(lǐng)導(dǎo)的重視，為大客戶服務(wù)和管理工作提供了組織保證。

省局高度重視函件大客戶的服務(wù)和管理工作，在年初就下發(fā)文件，要求各部門、各市局領(lǐng)導(dǎo)要高度重視大客戶服務(wù)和管理工作，并成立大客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)小組，明確服務(wù)小組成員，加強對大客戶的服務(wù)和管理工作。函件專業(yè)成立了以省局分管局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，服務(wù)小組的組長、副組長分別由市場經(jīng)營處和信函廣告局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)任，信函廣告局的其他同志為服務(wù)小組成員，共同為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。市場經(jīng)營處、省信函廣告局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)相關(guān)人員，深入到大客戶當(dāng)中，了解大客戶的用郵需求，搞好大客戶的營銷工作，一年來，先后多次深入到省移動、省電信、省地稅、省人保、東南汽車等大客戶，就相關(guān)業(yè)務(wù)與大客戶進(jìn)行洽談，收到了很好的效果，為全省的大客戶服務(wù)和管理工作樹立了很好的示范和榜樣。

各地市局也成立相應(yīng)的大客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，做好各自的大客戶的服務(wù)和管理工作。福州局的領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專業(yè)公司的同志，做好大客戶的服務(wù)工作，深入到大客戶中間，親自參與業(yè)務(wù)的洽談，項目的談判，搞好市場營銷工作，取得較好的效果。

全省上下高度重視建設(shè)學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊，加強業(yè)務(wù)知識和營銷技巧培訓(xùn)，提高為大客戶服務(wù)的水平。省局于4月底舉辦了全省郵政商函廣告經(jīng)理培訓(xùn)班，對各地市商函公司經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，并由信函廣告局的相關(guān)同志組成了商函巡講團(tuán)，在福州、泉州、漳州、莆田等地市組織了8場數(shù)據(jù)庫營銷巡講工作。巡回培訓(xùn)的對象是各地市商函從業(yè)的營銷、策劃、文案、設(shè)計等崗位的人員。巡講的內(nèi)容為“20--年全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展工作思路”、“如何推廣數(shù)據(jù)庫營銷”、“如何抓好商函大客戶管理”、“如何做好商函營銷策劃”、“如何加強名址庫建設(shè)”等。同時還在現(xiàn)場組織營銷員進(jìn)行互動的模擬營銷。為提高大客戶的服務(wù)技巧，使商函業(yè)務(wù)人員成為星級大客戶經(jīng)理，省函件局分別于10月份和11月份聘請廈門博格管理咨詢有限公司開辦了兩期全省商函客戶經(jīng)理培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象是全省商函的客戶經(jīng)理，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到商函客戶經(jīng)理素質(zhì)、信息收集與認(rèn)知能力、客戶溝通開拓能力、客戶關(guān)系維護(hù)與維護(hù)能力等方面。通過上述的集中培訓(xùn)，省信函廣告局20--年對800多人次的商函從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高了全體從業(yè)人員的大客戶服務(wù)水平。

二、加強大客戶檔案管理，為經(jīng)營工作服務(wù)。

今年以來，各局更加注重大客戶資料的建立完善。通過對大客戶的走訪，搜集整理大客戶的資料，對大客戶的資料進(jìn)行歸類整理，健全完善大客戶檔案，加強管理。省局針對大客戶的分類，重點做好省級大客戶資料的健全完善。一年來，省局函件業(yè)務(wù)大客戶服務(wù)小組注重對省級大客戶的走訪公關(guān)，加強與客戶平時的聯(lián)絡(luò)溝通，建立良好的公共關(guān)系，建立完善了福建省電信集團(tuán)公司、福建省移動通信有限責(zé)任公司、中國聯(lián)通有限公司福建分公司、中國建設(shè)銀行福建省分行、中國銀行福建省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行、東南(福建)汽車工業(yè)有限公司、福建省地方稅務(wù)局等8家大客戶資料。各局在建立完善大客戶資料的基礎(chǔ)上，采取動態(tài)管理的辦法，對大客戶資料進(jìn)行適時的修改完善，保證大客戶資料的準(zhǔn)確性，采取相應(yīng)的營銷公關(guān)方法，提高大客戶服務(wù)的效果。

健全完善的大客戶資料，使各局在開展經(jīng)營工作時目標(biāo)更加明確，營銷公關(guān)更有針對性，收到了事半功倍的效果。

三、注重項目的營銷策劃工作。

今年以來，各局在著力提高服務(wù)水平的前提下，注重為大客戶制訂策劃書，做到方案先行，營銷方式由原先的人情營銷、關(guān)系營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑桨笭I銷和交叉營銷為主的營銷方式。方案營銷的加強，在為企業(yè)贏得業(yè)務(wù)收入的同時，也為全省大客戶管理積累了許多好的經(jīng)驗。《東南汽車數(shù)據(jù)庫營銷方案》、《集美學(xué)村90周年紀(jì)念活動郵政整體服務(wù)方案》、《信達(dá)汽車銷售公司郵寄商業(yè)信函策劃案》、《海爾商業(yè)信函策劃案》、《5·18“海交會”項目策劃案》等營銷項目策劃案都是針對大客戶開展的活動所制定的營銷策劃方案，體現(xiàn)了客戶價值的實現(xiàn)，也使大客戶服務(wù)水平上了一個新臺階。福州局通過方案營銷，為東南(福建)汽車工業(yè)有限公司制作26.25萬枚的郵資封，利用名址信息，寄遞促銷類商函，宣傳東南汽車公司剛剛面市的新款車，函件業(yè)務(wù)創(chuàng)收34萬元。在此基礎(chǔ)上，與東南汽貿(mào)公司就數(shù)據(jù)庫營銷工作做進(jìn)一步的洽談，共同征集汽車消費客戶的名址信息，取得較好的效果;為移動公司推介利用企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶維護(hù)，得到移動公司的認(rèn)可，開發(fā)賀卡型企業(yè)金卡7萬枚，創(chuàng)收38.5萬元。廈門局通過方案營銷實現(xiàn)了海爾工貿(mào)、福特汽車等商函客戶的突破。同時，廈門局還實施客戶資源共享化策略，利用不同企業(yè)的數(shù)據(jù)庫展開交叉營銷，即通過對客戶A的用戶進(jìn)行客戶B的業(yè)務(wù)宣傳，又對客戶B的用戶進(jìn)行客戶A的宣傳，在客戶AB間不存在行業(yè)競爭的前提下實現(xiàn)雙向互動。他們在為中國銀行策劃本冊型中郵季刊郵寄給長城卡的用戶時搭載移動公司的全球通業(yè)務(wù)宣傳，在移動對帳單中夾寄中國銀行的理財宣傳，發(fā)展“巴黎春天百貨”成為移動公司的聯(lián)盟商家，持移動的金卡可在巴黎春天享受VIP折扣，因此每逢節(jié)假日巴黎天都會利用移動公司的數(shù)據(jù)郵寄優(yōu)惠資料。

詳盡、可行、雙贏的方案，容易得到客戶的認(rèn)可，促成營銷活動的成功。一年來，省局本著“統(tǒng)談分簽”的思路，先后為省移動公司、省電信公司、省地方稅務(wù)局、省人民財產(chǎn)保險公司、福建東南汽車公司等大客戶量身定做了營銷活動方案，得到客戶的認(rèn)可，有些方案已經(jīng)得以落實，產(chǎn)生效益。省移動公司的全球通升級版客戶對賬單、福建東南汽車公司利用郵政數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行汽車產(chǎn)品推介的方案都取得了很好的效果，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，也為郵政企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟效益。

四、加強對大客戶整體性營銷活動的開發(fā)。各局結(jié)合節(jié)假日、客戶重要節(jié)日等節(jié)日商機，針對大客戶的用郵特點，充分了解大客戶的用郵需求，注重對大客戶的深度開發(fā)。

福州局緊緊抓住大眾消費習(xí)慣，結(jié)合建設(shè)銀行準(zhǔn)備開展“刷龍卡貸記卡，奉上溫馨年夜飯”業(yè)務(wù)促銷的有利時機，制定宣傳促銷方案，為客戶制作活動宣傳單10萬份，借助郵政數(shù)據(jù)庫營銷手段，對目標(biāo)客戶進(jìn)行寄送宣傳，創(chuàng)收18。2萬元，收效顯著。抓住“國慶”、“圣誕”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)日商家加大促銷的商機，為麥德龍、好又多、大洋百貨、世紀(jì)聯(lián)華等大客戶寄送廣告類促銷商函，幫助客戶促銷商品，發(fā)展業(yè)務(wù)，增加了郵政商函收入。

廈門局注重做好大客戶的維護(hù)和開發(fā)工作，對戴爾公司、好又多商場、麥德龍商場、海爾工貿(mào)、廈門航空、旅游景點大客戶進(jìn)行開發(fā)，5月份以來，戴爾公司的月均廣告類商函寄遞量均達(dá)50萬件以上，月交寄業(yè)務(wù)量持續(xù)高居我省榜首;廈門好又多商場月均商函寄遞量近30萬件;廈門麥德龍商場月均商函寄遞量達(dá)9萬件;5月份為海爾工貿(mào)制作郵簡式商函8萬件;11月份為廈門航空寄遞白鷺里程卡賬單3.52萬件;為廈杏摩托加印服務(wù)質(zhì)量反饋卡式明信片5萬枚;景點門票明信片市場拓展較為成功，5月份和7月份制作“萬石植物園”旅游門票明信片20萬枚;8月開發(fā)鼓浪嶼門票明信片7萬枚;10月份開展鼓浪嶼鋼琴博物館4萬枚門票明信片。

泉州局抓住移動進(jìn)行全球通十周年《藍(lán)色盛典》宣傳的有利時機，為大客戶制作紀(jì)念封、門票等，創(chuàng)收44.11萬元。安溪局利用“5·17世界電信”為電信和移動公司分別寄遞廣告類商函，為大客戶的宣傳進(jìn)行服務(wù)，增加郵政商函收入;在教師節(jié)來臨之際，搞好移動分公司大客戶整體性營銷活動的策劃，開發(fā)集問候和優(yōu)惠刮獎券于一身的問候型明信片——“教師問候刮獎卡”明信片;泉州市區(qū)分局和晉江局利用商函數(shù)據(jù)庫為房地產(chǎn)商、機械廠、會展公司、商會等行業(yè)客戶寄遞商函近30萬件。

漳州局大力開拓學(xué)校教育市場，抓住大中專院校招生錄取的契機，積極拓展錄取通知書市場，由聯(lián)通公司出資，為三所學(xué)校制作錄取通知書，在錄取通知書中夾聯(lián)通公司業(yè)務(wù)宣傳，創(chuàng)收14.5萬元;抓住教師節(jié)的契機，與團(tuán)市委合作，開展“十萬賀卡頌師恩”活動，創(chuàng)收14.6萬元;12月份抓住“飛向太空——中國載人航天展”在漳州市農(nóng)展館舉行的契機，參與此次航展的策劃、制票、售票，共制作了7萬張明信片門票。詔安局抓住夏季高溫用電負(fù)荷急劇攀升，政府大力推行節(jié)約型社會的有利時機，積極公關(guān)，成功為詔安縣電力公司策劃并制作了《安全用電知識》系列宣傳廣告8萬份，并由電力公司提供名址按址投遞，不僅創(chuàng)收6萬元，并通過此項業(yè)務(wù)收集整理出近10萬用電戶名址信息，達(dá)到了“一舉兩得”的效果。

莆田局在與電信、移動公司簽定賬單寄送協(xié)議的基礎(chǔ)上，積極向客戶宣傳利用賬單名址進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷的意義，得到客戶的認(rèn)可，定期為客戶寄送商函進(jìn)行個性化的業(yè)務(wù)宣傳，取得了“雙贏”的效果。

各市局還針對函件業(yè)務(wù)的特點，結(jié)合每個階段工作的重點，時地推出活動策劃方案，在為大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，挖掘潛在的客戶。今年來，省局針對業(yè)務(wù)特點，先后制定了數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)專家、“金秋鴻雁”數(shù)據(jù)庫營銷套餐、企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)推介、吉祥如意賀年有獎保險明信片、郵政國際特惠郵資信封和明信片等業(yè)務(wù)推介書，針對大客戶和潛在的客戶，運用數(shù)據(jù)庫營銷手段，在全省范圍內(nèi)對目標(biāo)客戶進(jìn)行寄遞，搞好重點業(yè)務(wù)的宣傳推介，刺激了客戶的需求，收到了良好的效果。

五、走訪大客戶形成制度，了解大客戶對郵政服務(wù)的意見和建議。

走訪客戶，及時了解客戶對郵政服務(wù)的意見和建議，及時了解客戶的需求，可以使我們的服務(wù)工作有的放矢，事半功倍。各地市局大客戶服務(wù)小組領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)大客戶服務(wù)小組成員，堅持定期、不定期走訪大客戶，注重平時的情感交流，搞好與大客戶的公共關(guān)系。廈門、漳州等局經(jīng)常對大客戶進(jìn)行走訪公關(guān)，加深和大客戶的感情。通過走訪公關(guān)，獲取更多的客戶信息，開展有的放矢的營銷活動，對大客戶進(jìn)行深度的業(yè)務(wù)開發(fā)。寧德局在業(yè)務(wù)攬收過程中，注意搜集客戶信息，在了解到移動公司要開展一系列宣傳活動的信息時，主動走訪客戶，幫助大客戶制訂活動方案，為移動動感地帶三人籃球賽、移動創(chuàng)作大賽提供服務(wù)，增加商函業(yè)務(wù)收入。龍巖局在對電信客戶走訪過程中，了解到電信客戶準(zhǔn)備對無繩電話進(jìn)行階段性的促銷，為大客戶制訂促銷方案，利用廣告類促銷商函進(jìn)行寄發(fā)，得到客戶的認(rèn)可。三明局、南平局為大客戶設(shè)立大客戶代表，加強與大客戶的溝通，及時了解大客戶的信息，開展相應(yīng)的營銷活動，取得了較好的營銷效果。

一年來，我們雖然在大客戶的服務(wù)管理上取得了一些成績，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。對大客戶需求的研究還不夠。今年以來，雖比較注重項目的開發(fā)，但對客戶的需求研究還不夠，特別是地市局，忙于對市場、客戶的維護(hù)，忙于日常的經(jīng)營工作，對大客戶的用郵需求，沒有花更多的時間進(jìn)行研究，對大客戶的服務(wù)缺乏針對性。

走訪公關(guān)的頻次還不夠。由于平時忙于事務(wù)性的工作，對大客戶的走訪公關(guān)還比較少;有時是有業(yè)務(wù)時，或針對一些具體的項目，才上門進(jìn)行服務(wù)，管理和服務(wù)的力度較大，而疏于平時對大客戶的走訪公關(guān)。

對大客戶的深度開發(fā)還不夠。這是我們目前大客戶服務(wù)管理中較為薄弱的，常常僅就某個項目，或某項業(yè)務(wù)，對大客戶開展服務(wù)工作，缺乏對大客戶的深度開發(fā)。

方案營銷的力度還需要加強。雖然省局對全省性的業(yè)務(wù)制定營銷方案，但只能對全局的工作進(jìn)行總體的安排和部署，需要各局結(jié)合各自的實際加以落實。在方案執(zhí)行過程中，還存在不能結(jié)合各自的實際，制定營銷方案，搞好方案營銷的現(xiàn)象。

對大客戶的營銷項目落實不夠。對大客戶制定營銷方案后，抓落實的力度還不夠。特別是營銷項目策劃方案到各地市局后，一些單位策劃能力較弱，抓落實的力度還不夠，影響了項目開發(fā)的結(jié)果。

電商述職報告 篇4

不知不覺天貓旗艦店已經(jīng)運營了半年，從最初的產(chǎn)品規(guī)劃、品牌定位。期間的團(tuán)隊架構(gòu)、后期的戰(zhàn)略規(guī)劃，實屬不易。原因主要是小城市人才少，招不到稍微對口的崗位。

產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗篇，產(chǎn)品設(shè)計要整合品牌的現(xiàn)有資源去做大局規(guī)劃在細(xì)分到具體的。大局規(guī)劃分為：常規(guī)款(平民大眾)罐裝系列(辦公室人群)禮盒系列(節(jié)假日送長輩送領(lǐng)導(dǎo))定制限量款(特殊人群)，產(chǎn)品確定了就可以根據(jù)市場競爭對手及淘寶的熱賣指數(shù)來確定你的價格體系。每個產(chǎn)品系列所呈現(xiàn)給買家的視覺，價格敏感度，賣點都是不相同的，所以主圖、寶貝詳情、都要根據(jù)產(chǎn)品的特性去打造。

品牌定位:確定了整個產(chǎn)品線，這樣才能給品牌定位，一個品牌都是由一個個爆款組成的。就如同apple的產(chǎn)品線，縱觀iphone、ipad、mac、ipod。哪個不是重點打造成為爆款。所以前期中小賣家不要太注重品牌，畢竟銷量好，賺到錢才是硬道理。但從整體規(guī)劃而言，這個環(huán)節(jié)不可忽視，要想將品牌之印深深的烙印在買家的心中，咱必須從店鋪所涉及到的方方面面部署，譬如：品牌文化品牌責(zé)任感最重要的要屬品牌logo，你的logo能不能讓消費者一目了然，老客戶能不能過目不忘?這些都需要從產(chǎn)品主圖、店鋪裝修、包裝設(shè)計、客服話術(shù)、宣傳單頁(售后服務(wù)卡)等細(xì)節(jié)入手，2013我覺得應(yīng)該是細(xì)節(jié)贏得回頭客。還有個重要的是slogan咱中國人俗稱：“標(biāo)語”，作為淘寶賣家不說語不驚人死不休，但最起碼要讓買家知道你是做哪行的，在細(xì)分下你是具體做什么的。逐字優(yōu)化，根據(jù)不同階段企業(yè)的發(fā)展推成出新!

團(tuán)隊架構(gòu)：

客服：大方向抓穩(wěn)了，就該踏踏實實的一步一個腳印前進(jìn)了，團(tuán)隊核心要屬客服，為什么好的客服難尋?這是我之前一直所困惑的問題，其實到后來我才發(fā)現(xiàn)，一個再好的客服也是需要時間的磨練的，從產(chǎn)品知識培訓(xùn)，溝通技巧，打字速度，服務(wù)態(tài)度慢慢的循序漸進(jìn)的考核，只有基礎(chǔ)打牢了，做掌柜的你才能說考核KPI，轉(zhuǎn)化率。因為在起點相當(dāng)?shù)乃缴?，客服轉(zhuǎn)化率就是在對客服的個性化服務(wù)及服務(wù)跟蹤在做比較。

這里需要特別提一下“售后客服”，這不是每個客服都能夠勝任這個角色的，每天面對的是一些麻煩，諸如：“產(chǎn)品質(zhì)量”“丟件，漏發(fā)”“發(fā)票事件”等等，這些問題的出現(xiàn)及應(yīng)對措施是售后客服需要提前想到準(zhǔn)備的，如何緩和“微機”，將事件大事化小，小事化了是需要售后客服對淘寶規(guī)則，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督反饋、處理方式等等的學(xué)習(xí)。

設(shè)計：設(shè)計是電商的競爭力，這是未來的一個趨勢，不光是大賣家也是中小賣家所必須重視起來的一個崗位，為什么這么說呢?你想想買家的購物路徑是什么?展現(xiàn)給買家的第一印象是什么?大部分都是從淘寶搜索單品看到主圖后點擊進(jìn)入店鋪，是否能讓買家激發(fā)起點擊想要看一看的欲望?不是說設(shè)計需要將圖片處理的和科幻片一樣的虛幻美化，而是要將你的賣點，和別家產(chǎn)品的主圖區(qū)分開來;達(dá)到醒目并點擊的作用，只有買家進(jìn)單品來看之后才會產(chǎn)生購買的行為，才能以點帶面讓更多的產(chǎn)品曝光在買家的屏幕前。

所以掌柜一定要明確告訴設(shè)計咱家產(chǎn)品的賣點是什么，近期有哪些促銷方式和別家的區(qū)別在哪里?寶貝詳情如同主圖一樣，挖掘賣點，想客戶之所想，去客戶之疑慮。最終展現(xiàn)品牌文化，適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)產(chǎn)品。良好的購物頁面體驗也是促成成交的關(guān)鍵之處。

財務(wù)：可能對于中小賣家這個崗位還是很陌生，現(xiàn)在賣家中心，基本每天都能看到多少銷售額，但對于一個店鋪的敏感環(huán)節(jié)，必須要重視起來，一個店鋪的財務(wù)涉及到水電人員成本，廣告費用，物流費用核算，只有確保每個支出和收入環(huán)節(jié)的明細(xì)報表后才能有效的控制好成本預(yù)算，確定下個月的目標(biāo)，各團(tuán)隊一起朝著目標(biāo)奮進(jìn)，根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋去發(fā)現(xiàn)問題，找到問題的根源，去優(yōu)化，慢慢的讓店鋪成長。

物管：主管發(fā)貨，對于這個行業(yè)最重要的是需要有責(zé)任心，也就是要管的事情太多了，從前臺客服引進(jìn)的訂單，到揀貨包裝，物品的管理采購，及下月的預(yù)估采購報表等等，這個崗位是個苦差事，但如果懂得安排和靈活調(diào)整還是相對比較輕松的一個崗位。

最后想說的是領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略部署，從市場的大環(huán)境出發(fā)，洞察整個行業(yè)的趨勢動向，到細(xì)節(jié)成敗的關(guān)鍵，都需要有敏感的嗅覺和快速的執(zhí)行力。一個團(tuán)隊的管理從崗位考核到人文關(guān)懷，都是領(lǐng)導(dǎo)需要操心的事情，我提議掌柜的每天晚上抽個兩小時學(xué)習(xí)一下諸如：《賣家刊》《電商精英系列教程》網(wǎng)商在線阿里學(xué)院派代等報刊及網(wǎng)站，多和其他賣家交流分享，哪怕有些觀點不一定對，至少前輩們會幫你指出來，這樣你也能得到一些經(jīng)驗避免少走彎路。最最后提醒各位像我一樣的賣家(勁椎病困擾者)，合理安排時間，多多鍛煉身體，勞逸結(jié)合，這樣身體有了，革命咱還怕不成功?

廣電財務(wù)述職報告（集錦12篇）

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的財務(wù)的述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

廣電財務(wù)述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下：

一、個人思想素質(zhì)方面

我深知作為財務(wù)部工作人員，必須具備愛崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學(xué)習(xí)，為自己“充電”，取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進(jìn)步。

二、個人工作方面

經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，我逐漸對農(nóng)民城款項來源類別以及支用和農(nóng)發(fā)行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員，始終牢記會計崗位職責(zé)，認(rèn)真履行財經(jīng)紀(jì)律，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心，主動請教與探討，及時解決問題，并認(rèn)真總結(jié)，慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。

2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù)，收回現(xiàn)金存入銀行，杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù)，及時整理保存，形成電子表格，妥善管理。本年度已完成 戶 人的收款，其中貧困戶 戶 人，非貧困戶 戶 人。

3、積極與農(nóng)發(fā)行銜接，及時支付工程款。

4、自覺協(xié)助會計整理會計資料，確保會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，統(tǒng)計會計報表準(zhǔn)確、完整。

5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、存在的不足和努力的方面

我在20xx年度的.工作中雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在：工作不夠大膽，專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。

一年來的工作讓我深深體會到，作為財務(wù)人員，無論具體做什么，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好充實自己，扎實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。

廣電財務(wù)述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

一、會計核算工作

眾所周知，會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細(xì)化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo)，財務(wù)部主要開展了以下工作：

1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計了一套會計科目表，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性；有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的，有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是，按照我們設(shè)的明細(xì)科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細(xì)項的收入、成本、費用，相關(guān)稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了我公司的會計科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2、重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團(tuán)財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財務(wù)部的要求。

3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目，使得我公司xxxx戶客戶往來和xxxx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時加強應(yīng)收往來款的追討，在年內(nèi)追回了xxxx的往來款xxxx萬元。

4、除此之外，財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了：收取xxxx二期回籠房款xxxx億元，契稅維修基金xxxx萬，審核原始憑證xx萬多張，填制、復(fù)核，整理裝訂記帳憑證xxxx張。出具統(tǒng)計報表xxxx份出具納稅申報xxxx張，稅源統(tǒng)計表xxxx張。出具xxxx集團(tuán)、xxxx集團(tuán)相關(guān)財務(wù)報表xxxx張，出具預(yù)算報表xxxx張等。

二、融資、預(yù)算與資金管理工作

資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對整個房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xxxx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動，xxxx的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是xxxx年樓市低迷，今年的.銷售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于20xx年財務(wù)部來說，如何做好融資？如何做好資金預(yù)算？如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。

1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線?？捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險，在核準(zhǔn)的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20xx年xxxx市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的總量較去年已經(jīng)下降xxxx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下，財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時間，財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是，最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在xx行的xx億元房開、xxxx萬元工業(yè)項目和xxxx萬元額度的承兌匯票，完成了xxxx行的xxxx萬元的工業(yè)，完成了一個個看似不可能完成的任務(wù)，因為我公司的資產(chǎn)負(fù)債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問，xxxx財務(wù)部可以驕傲地說，在融資方面，xx年xxxx財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。

2、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，在財務(wù)部的積極組織下，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中，各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理，為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。也正是因為有了全面預(yù)算，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。

3、在年初資金充裕時，根據(jù)已編制的預(yù)算，在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品，從各家銀行中選出與xx行簽訂了購買xx萬理財產(chǎn)品，六個月利率為xx%，為公司獲得理財收益xx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。

4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票xxxx筆，充分用足商行xxxx萬的承兌匯票的授信額度

5、在日常資金管理上，財務(wù)部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù)；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性；不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點；在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序；通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

廣電財務(wù)述職報告 篇3

同事：

大家好！根據(jù)公司的安排，現(xiàn)就一年來學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下，不當(dāng)之處，敬請批評指正。

一、抓學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)不斷提高

人這一生必須是學(xué)習(xí)的一生，是進(jìn)步的一生，是探索的一生。在工作中，我深深認(rèn)識到，隨著社會的不斷進(jìn)步，企業(yè)的不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)只能是坐井觀天，不學(xué)習(xí)只能是墨守成規(guī)。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為增強能力，明確方向，提升素養(yǎng)的強力助推，立足實際，不遺余力地刷新知識，一年中，除了學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)知識外，還注重向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，并做到學(xué)以致用，力爭使自己成為財務(wù)管理方面的.行家里手。

二、抓實踐，工作基礎(chǔ)日趨扎實

緊緊圍繞年初工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，取得了顯著成績。注重突出三個到位。

一是內(nèi)務(wù)管理到位

二是對外聯(lián)系到位。

三是職能履行到位。在抓好財務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極主動地完成上級交給的各項工作任務(wù)。年內(nèi)，先后完成了xx工作。

三、抓自律，個人綜合素質(zhì)顯著提升

在工作中，我始終堅持用務(wù)實的作風(fēng)、嚴(yán)格的自律和高昂的激情，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的思想境界和XX修養(yǎng)。堅持勤業(yè)敬業(yè)，堅持勤政廉潔。

一年來，盡管我在各方面都取得了一點成績，但是用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，依然存在一些不足，突出表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)還不夠到位，業(yè)務(wù)還有待提高，工作思路還需進(jìn)一步拓展。

下一步，我將圍繞不足，正視現(xiàn)實，不斷強化學(xué)習(xí)，努力提高自身覺悟，堅持工作為重，在認(rèn)真做好本職工作的同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項管理工作。用一流的工作，務(wù)實的作風(fēng)，創(chuàng)新的思維和有效的舉措推動本部門工作再上新臺階而作出積極的貢獻(xiàn)。

廣電財務(wù)述職報告 篇4

根據(jù)全區(qū)農(nóng)村集體財務(wù)檢查實施方案的統(tǒng)一部署和安排。我們組織力量，集中時間，對所轄17個村的財務(wù)會計制度建設(shè)情況、財務(wù)處理流程規(guī)范情況、民主理財財務(wù)公開情況、財會人員管理情況、以及農(nóng)村審計監(jiān)督情況，以及現(xiàn)金和銀行賬戶管理情況進(jìn)行了自查。檢查中，采取了“聽、查、問、議”相結(jié)合的方式,即：聽取會計、出納情況介紹，了解各村財務(wù)運行和公開情況，查看有關(guān)制度、公布欄、會計憑證、記錄本等，了解財務(wù)公開、財務(wù)運行及財務(wù)制度執(zhí)行情況，與村干部和民主理財小組成員進(jìn)行個別座談，了解干部群眾對農(nóng)村集體財務(wù)公開、集體資產(chǎn)管理的意見;聽、查、問之后，再逐項對照檢查內(nèi)容進(jìn)行綜合評議和打分，提出意見和建議。現(xiàn)就財務(wù)檢查自查情況簡要總結(jié)如下：

一、基本情況

總的來說，南城街道黨工委、辦事處，以及各村黨支部村委會對農(nóng)村集體財務(wù)工作都非常重視，長期以來一直對村級財務(wù)進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)、檢查和督促，經(jīng)常性地組織進(jìn)行自查自糾，針對存在的問題，研究對策，想方設(shè)法采取相應(yīng)措施進(jìn)行完善和提高。如方山下、十里鋪財務(wù)制度落實問題，街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)都親自出面工作，促進(jìn)了財務(wù)制度的執(zhí)行。各村黨支部、村委會負(fù)責(zé)人在對待財務(wù)問題上，都本著實事求是的精神，有針對性地提出當(dāng)前財務(wù)管理方面存在問題和對策，為下階段做好村集體財務(wù)工作提供了很好的借鑒。應(yīng)當(dāng)說，在貫徹落實有關(guān)制度的過程中，街道黨工委、辦事處，還有各村黨支部、村委會都做了不少工作。從各村委會的貫徹落實情況來看，絕大多數(shù)的村能按要求做好財務(wù)公開工作，監(jiān)督小組的監(jiān)督活動、大額開支村書記、主任的聯(lián)簽趨向規(guī)范，民主監(jiān)督的作用日益顯現(xiàn)，群眾通過查看公布欄，充分享有知情權(quán)、參與權(quán)，財務(wù)公開制度已深入民心;集體資產(chǎn)管理工作得到足夠重視，各項財務(wù)制度，大部分得到充分落實，在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。從檢查評分的結(jié)果看，17個村，總得分都在91分以上，大部分村都在95分以上。

1、財務(wù)會計制度執(zhí)行良好。

會計人員參加了村集體經(jīng)濟組織會計制度培訓(xùn)，17個村都實行新會計制度。各村的民主管理與財務(wù)公開制度、現(xiàn)金銀行存款管理制度、票據(jù)管理制度、會計檔案管理制度、財務(wù)開支審批制度、會計人員管理制度、審計制度等財務(wù)管理制度規(guī)范健全。各村建有財產(chǎn)清查制度，年底都對各項資產(chǎn)、負(fù)債進(jìn)行清查。各村都建有各項村務(wù)管理制度，絕大部分村“三化十二”制執(zhí)行良好。

2、財務(wù)處理流程規(guī)范科學(xué)。

各村結(jié)合自身實際，建有財務(wù)工作流程，大部分的財務(wù)工作流程規(guī)范、科學(xué)，如山前村、新橋頭村，兩班子成員每月都組織一次對財務(wù)開支票據(jù)進(jìn)行審核，審核通過后，再報財務(wù)中心入賬。各村經(jīng)濟業(yè)務(wù)都有經(jīng)手人、證明人，并注明用途，1000元以下開支由村委會主任審批，1000元以上開支由黨支部書記、村委會主任聯(lián)簽審批，大額開支還經(jīng)過村民代表集體研究。會計憑證基本都能按規(guī)定報賬時間送代理中心審核記賬。大部分村都能按規(guī)定編制月度、年度財務(wù)報表，各類會計資料定期整理，裝訂成冊，保管齊全，電腦數(shù)據(jù)定期刻錄保管。街道代理中心建立會計綜合檔柜，專人負(fù)責(zé)管理。

3、民主理財與財務(wù)公開規(guī)范有序。

搞好農(nóng)村集體財務(wù)公開是一項關(guān)系到農(nóng)村社會穩(wěn)定、保證農(nóng)村干部隊伍廉潔、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要工作。此次檢查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過幾年的探索實踐，村干部民主管理集體財務(wù),自覺接受群眾監(jiān)督的意識明顯增強，各村普遍實行了全面、高標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)公開。

17個村有16個村建立了民主理財小組，一個村正在積極協(xié)調(diào)建立當(dāng)中。17個村委會全都在本村的顯要位置設(shè)置了財務(wù)公布欄，而且總體布局美觀整齊，硬件設(shè)置全部達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。在公布欄的軟件方面，絕大多數(shù)的村都能做到：公布時間上，每月1次準(zhǔn)時公布;公布內(nèi)容上，財務(wù)公開、資產(chǎn)負(fù)債公開、干部報酬公開等十項內(nèi)容真實完備，一目了然，同時還將群眾關(guān)心的熱點問題如農(nóng)民醫(yī)療保險、工程招投標(biāo)等一一向村民公布，真正做到“公布四化”;公布程序上規(guī)范，公布欄旁都設(shè)立了意見箱;公布形式上，除重點做好財務(wù)資料上墻公布外，還著手進(jìn)行網(wǎng)上村務(wù)公開部署。同時，為了規(guī)范村務(wù)公開和民主管理工作，上半年，街道還專門組織各村書記、主任和文書，召開村務(wù)公開與民主管理工作現(xiàn)場會，對村務(wù)公開和民主管理工作作了規(guī)范?？梢钥隙ǖ氖?，近年來，隨著農(nóng)村集體財務(wù)公開的不斷規(guī)范化、制度化，廣大農(nóng)村群眾越來越多的參與到集體事務(wù)的管理中來,干群關(guān)系得到改善，較大程度上促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

4、人員培訓(xùn)與審計監(jiān)督工作有序開展。

各村都建有單獨的財務(wù)辦公室，街道設(shè)立了代理中心，各村配有報賬員。組織和安排會計人員參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并合格。各村報賬員與村主要干部不存在直系親屬關(guān)系。會計人員調(diào)動后，按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。各村都能主動地接受上級業(yè)務(wù)部門對群眾反映強烈的事項進(jìn)行審讓監(jiān)督。一些村的干部任期屆滿時，主動提出了審計。17個村都實行了會計電算化，賬務(wù)公開內(nèi)容通過電腦打印。

5、現(xiàn)金和銀行管理執(zhí)行規(guī)范。

大部分村庫存現(xiàn)金都按規(guī)定執(zhí)行，實際庫存現(xiàn)金都在庫存現(xiàn)金限額內(nèi)。大部分村不存在白條抵庫現(xiàn)象。大部分村銀行賬戶管理規(guī)范，沒有使用存折戶，大部分村不存在多頭開戶現(xiàn)象，個別村需存在第二個戶頭，但這些戶頭沒有發(fā)生過業(yè)務(wù)往來。

二、存在問題和今后工作重點

總體上看，各村集體財務(wù)公開和管理工作是規(guī)范的，工作成效也是比較顯著的。但同時，我們在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1、村集體財務(wù)管理力度有待加強。街道內(nèi)部村集體財務(wù)管理機制沒有很好地理順，對村集體財務(wù)管理責(zé)任沒有到位，責(zé)、權(quán)、利不明確，影響整個面上村級集體財務(wù)的規(guī)范化管理工作的積極推進(jìn)，街道村集體財務(wù)管理人員的素質(zhì)需要不斷加強。由于管理工作的不到位，一定程度上影響了工作的暢順運行。

2、村財務(wù)代理中心的監(jiān)督力度不足。由于責(zé)權(quán)利不到位，代理中心對村財務(wù)的監(jiān)督管理能力比較弱，一定程度上存在無能監(jiān)督，無力監(jiān)督，代理中心在工作中，處于被動應(yīng)付常態(tài)，沒有發(fā)揮積極的、有效的監(jiān)督村集體財務(wù)活動的職能。

3、村報賬員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。村報財員文化水平低、年齡老化、業(yè)務(wù)素質(zhì)低等狀況突出，一定程度影響了村財務(wù)規(guī)范化管理工作的開展。

4、個別村財務(wù)問題引發(fā)的矛盾比較突出。

5、個別村干部的意識有待進(jìn)一步提高。如有的村報賬三四個月一次，很小做到每月正常報賬。

6、財務(wù)公開工作還存在不足。主要表現(xiàn)為：公開內(nèi)容還不夠規(guī)范，公開時間有的村沒有做到每月一次，公開程序不夠完備等。

7、監(jiān)督小組的監(jiān)督存在著一些不規(guī)范，不完善的地方。一是部分監(jiān)督小組成員素質(zhì)不高，監(jiān)督能力不強,少數(shù)監(jiān)督小組成員違反制度超越監(jiān)督小組職權(quán);二是部分監(jiān)督小組的工作程序不夠完善,監(jiān)督工作記錄比較粗，沒有按要求全面反映監(jiān)督過程以及有關(guān)意見和建議，三是沒有按要求組織對村監(jiān)督小組成員進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。個別村還沒有建立監(jiān)督小組。

8、賬面庫存余額太大。如有的村高大幾十萬元。

9、審計工作開展有較大難度。一是基層審計監(jiān)督隊伍缺乏，二是干部群眾對審計監(jiān)督的目的、作用和意義認(rèn)識不足，認(rèn)為審計就是查問題，三是審計監(jiān)督的后續(xù)工作跟不上，對審計問題的處理不能有效開展。

三、整改措施

1、完善村財務(wù)管理制度流程。根據(jù)有關(guān)村財務(wù)管理制度，出臺南城街道村財務(wù)工作操作流程和相關(guān)制度，推行村集體財務(wù)規(guī)范化管理工作。

2、組織對村報賬員進(jìn)行培訓(xùn)。對業(yè)務(wù)素低，年齡大，不適合報賬員人選的，建議村委會進(jìn)行調(diào)整。

3、妥善處理好村民反映的財務(wù)問題。如方山下村的財務(wù)辦代理以及聯(lián)簽問題和村民要求的財務(wù)公開問題，在10月底前該村賬務(wù)全部進(jìn)入代理中心，并按明細(xì)進(jìn)行財務(wù)公開。對村民提出的庫存余額太大問題，10月份入賬后，已到規(guī)定限額內(nèi)?，F(xiàn)在該村財務(wù)已實行聯(lián)簽，并按月報賬，報規(guī)范進(jìn)行公開。十里鋪的聯(lián)簽問題，也在10月份得到協(xié)調(diào)處理，大部分發(fā)票都已進(jìn)行聯(lián)簽入賬。

4、召開了村務(wù)公開與民主管理工作現(xiàn)場會。針對各村村務(wù)公開與民主管理工作現(xiàn)狀，為規(guī)范村務(wù)公開和民主管理工作，我們在8月23日召開專門的現(xiàn)場會，各村書記、主任參加，會上還印發(fā)了村務(wù)公開民主管理相關(guān)政策法規(guī)和文件，使村干部的意識了較大提高。

5、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)公開工作。在財務(wù)公開內(nèi)容上，將由代理中心按統(tǒng)一格式，制作當(dāng)月收入、支出和結(jié)余公示表，并附當(dāng)月收入與支明細(xì)表，做到公示內(nèi)容大部分村民都能一目了然，目前，此公示形式推進(jìn)了，得到大部分村干部和群眾的肯定。公開時間上，要求各村每月報賬一次，報賬后一星期內(nèi)制作公開內(nèi)容，進(jìn)行公示。公開形式上，針對群眾反映公開時間不長，“下午公開晚上撕，明天不見影”的情況，將發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，在南城網(wǎng)站上開設(shè)村務(wù)公開專欄，實行網(wǎng)上公開，擴大賬務(wù)公開面。

6、發(fā)揮監(jiān)督小組的作用。加強村監(jiān)督小組成員的培訓(xùn)，發(fā)揮監(jiān)督小組作用，規(guī)范監(jiān)督行為。加強出納庫存現(xiàn)金管理，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和審批使用制度。出臺相關(guān)制度，制約庫存現(xiàn)金特別是賬面現(xiàn)金余額過大問題。

四、建議意見

1、加強村級財務(wù)管理隊伍建設(shè)。人員隊伍狀況對做好村級財務(wù)規(guī)范化工作起到主導(dǎo)作用。建議配強配齊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道兩級村級財務(wù)管理隊伍，落實好區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級村級財務(wù)規(guī)范化管理的審計、監(jiān)督隊伍，以及責(zé)任的落實。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道農(nóng)村經(jīng)營管理隊伍建設(shè)和農(nóng)經(jīng)站建設(shè)，落實村級財務(wù)管理職責(zé)。

2、加強村級財務(wù)規(guī)范化管理制度的落實和完善。當(dāng)前，村級財務(wù)規(guī)范化管理的制度已比較健全，但是，有的制度缺乏操作性，有的制度很好，但執(zhí)行和落實的不夠。要對現(xiàn)行村級財務(wù)規(guī)范化管理制度進(jìn)行完善，落實專門部門，對村級財務(wù)規(guī)范化管理制度的落實進(jìn)行督促，保障各項制度的落實到位，促進(jìn)村財務(wù)的規(guī)范化運行。

20xx年是公司實行基礎(chǔ)管理，打造品牌的一年，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作能力，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的'完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作是：統(tǒng)計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作?，F(xiàn)在針對我一年來主要負(fù)責(zé)的工作，及下一年的計劃做如下匯報：

一、統(tǒng)計報表工作方面

20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認(rèn)識，這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。今年我們主要開展的工作是：

1、統(tǒng)計工作要做到按時準(zhǔn)確地上報

統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?，公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。20xx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準(zhǔn)確的上報。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間，統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。

到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此，今年我們對基層報表的時間進(jìn)行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表，有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報，我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準(zhǔn)確性方面，我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的，所以我是第一級匯總核對，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對，與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常，如果沒大的出入，我就將報表交給張嶺做二級核對，張嶺在核對無誤錯誤后，再交由部長做最后一級的三級核對，因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的。

2、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導(dǎo)

因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口，這就使得報表的準(zhǔn)確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，加大復(fù)查的力度，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確，不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對基層單位的統(tǒng)計工作進(jìn)行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查，看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因，此項工作至今還沒有進(jìn)行，我想接下來的一段時間里我們將進(jìn)行檢查、落實。

3、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作，加強溝通協(xié)調(diào)一致

企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門，已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計了，而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作，在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動，減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對，我們沒有的就做到在企管部收集，減少了重復(fù)工作，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面

住房公積金是員工的一項福利金，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機子里輸，不管人員的狀態(tài)(封存、正常)，由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍，實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大，子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年月份共為個子公司、個分公司、個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個獨立核算單位，兩個賬戶共多人(明細(xì)附后)都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳，問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn)，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位，核算、匯總起來也簡單多了，也能及時、準(zhǔn)確的繳繳納了，并且賬目也都能對得清了。

三、技術(shù)中心出納工作方面

我們公司的技術(shù)中心是技術(shù)中心。因此，按國家家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實行專款專用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細(xì)的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進(jìn)來：俞總工的預(yù)算，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費用的分?jǐn)偟葐栴}都沒能做明確的規(guī)定，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開，科技部按公司的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項目核算列支，沒有項目的就不列預(yù)算，不允許列支。

四、下一年度的工作思路

的工作中取得了一些收獲，但是同時也出現(xiàn)了許多問題，針對20xx年出現(xiàn)的一些問題，現(xiàn)在談一談下一年的工作思路：

1、在統(tǒng)計報表方面，明年要嚴(yán)格規(guī)范報表的格式，上報的時間，上報報表的質(zhì)量，如果有可能的話，能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進(jìn)行考核，以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳，主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，提高認(rèn)識，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。

每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下，建議20xx年增加去基層檢查工作，核實數(shù)據(jù)的次數(shù)，多采取突擊性的，不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況，建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量;

2、在住房公積金上，明年還是要求仔細(xì)、認(rèn)真核算，做到不漏交一個人。且抓緊時間，將以前年度的住房公積金核對清楚，且盡可能的制定出一制度來，嚴(yán)格要求各單位的公積金，以確保員工的利益;

3、技術(shù)中心的出納工作，雖然工作量不是很大，但是，也不能放松，要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無誤。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題，在明年的預(yù)算工作中，要提出合理的建議，以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計好科技部、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算，以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。

廣電財務(wù)述職報告 篇5

一年來，我始終以嚴(yán)格要求自己，始終做到嚴(yán)于律己、恪盡職守、求真務(wù)實、較好地履行了崗位職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作開展等有關(guān)情況報告如下：

一、主要工作：

（一）從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅金的計提到納稅申報、上繳；從用款計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付，認(rèn)真執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

（二）積極配合審計局對公房中心的審計和檢查工作。將往來款項核算不規(guī)范，對外會計信息反映不真實等問題進(jìn)行整改，清理了部分長期掛賬問題。

（三）嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費的管理，沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行財政對我所需購置的固定資產(chǎn)采購手續(xù)的.審批及采購工作，對新購置固定資產(chǎn)做到了及時上賬。

（五）對我所的非稅收入預(yù)算及部門預(yù)算進(jìn)行了分析、測算、填寫及上報。

（六）對我所小專項執(zhí)行力度支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和總結(jié)。

（七）結(jié)合年終財務(wù)決算報表完成了部門決算報表的上報及對國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證的審核工作。

（八）認(rèn)真完成了與市財政局非稅收入管理局和房管股全年的各項非稅收入數(shù)據(jù)核對工作，完成分類匯總各項非稅收入的統(tǒng)計工作。

（九）加強票據(jù)管理，嚴(yán)格按照票據(jù)管理工作流程辦事，強化了票據(jù)核查和銷號工作，減少工作中的漏洞環(huán)節(jié)，杜絕出現(xiàn)因票據(jù)管理不當(dāng)而引發(fā)的問題。

（十）在完成本職工作的同時，還積極配合其他股室以及中心完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。

作為一名財務(wù)人員，要提高專業(yè)品德修養(yǎng)，增強熱愛本職工作的意識。堅持嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)會計制度和有關(guān)的方針政策，加強會計核算和會計監(jiān)督，管好用好各項資金。所以財務(wù)人員應(yīng)堅持不懈地將清廉思想貫穿于實踐中，自我檢查，自我批評，不斷排除舊的道德觀，在反復(fù)思想斗爭過程中不斷提高自律能力。

三、端正作風(fēng)、堅持原則、客觀公正、按規(guī)辦事

一要增強學(xué)習(xí)意識，強化立身之本。二要提高工作效能，加大執(zhí)行力度。三要提倡“嚴(yán)”和“準(zhǔn)”的作風(fēng)。

四、努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。

總結(jié)這一年的工作，還存在著不足之處，要加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，要不斷的提高我的業(yè)務(wù)水平和能力，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到更新和提高，適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為今后的工作做好準(zhǔn)備。

廣電財務(wù)述職報告 篇6

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx過去了，對我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下，作為財務(wù)主管的我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作。

一、辦理公司各項初始登記手續(xù)

作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務(wù)登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。

二、建立財務(wù)帳套

領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件，我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的.需要，設(shè)計了一套較為科學(xué)、完整的會計核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，及輔助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。

三、建立健全各項財務(wù)制度流程

制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實用性強的規(guī)章制度，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。

四、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)會計制度，提高財務(wù)信息質(zhì)量

會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，認(rèn)真履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，及時準(zhǔn)確的編制財務(wù)會計報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。

五、加強自身建設(shè)，提高工作能力

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，會計準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時掌握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項目的實施，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團(tuán)隊精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準(zhǔn)確、及時，為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。

同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識，鉆研會計業(yè)務(wù)，提高會計核算水平，加強自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí)，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強自己的的工作能力，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

廣電財務(wù)述職報告 篇7

各位同仁：

大家好！

我自今年xx月份到公司上班，現(xiàn)在已有xx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能準(zhǔn)確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定實行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求準(zhǔn)確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、準(zhǔn)確核算，按時結(jié)算，即時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算相關(guān)帳務(wù)，每月末即時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、即時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理實行匯報，使經(jīng)理能即時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能即時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中相關(guān)不符合要求的做法，我也能即時提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司實行稽查，在這期間，我能積極配合，并增強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存有的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的.利益得到保護(hù)。

三、存有的問題

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存有一些問題和差別，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后，還想說三點：

一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的展開并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了很多工作。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。在此我申請正式成為公司的一員，殷切盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為謝！

至此

敬禮！

述職人：

日期：

廣電財務(wù)述職報告 篇8

回顧一年來的財務(wù)工作，我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認(rèn)識。

一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。

一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強。

二是到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負(fù)組織和公司員工對我的信任和期望。

二、財務(wù)管理體制需要進(jìn)一步理順，財務(wù)工作需要進(jìn)一步深化。

（一）成本費用控制的'形勢越來越嚴(yán)峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度，而且，社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢，集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費用控制列入20xx年的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：

一是投資管理方面，部分項目達(dá)不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);

二是資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費用，資產(chǎn)處置不規(guī)范，一次性盤虧數(shù)額較大;

三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比;

四是非生產(chǎn)性支出方面，四項管理性費用控制不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不一。

五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部，沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。

（二）會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜，會計基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。會計準(zhǔn)則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整，變化非常大，隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜，我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的需要，主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善，對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

（三）公司快速發(fā)展，財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高，財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來越大，進(jìn)入了一個風(fēng)險聚集的時期，稍有放松，財務(wù)風(fēng)險就會釋放，進(jìn)一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì)，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán)，適度下放相應(yīng)的事權(quán)，各級機構(gòu)要切實擔(dān)負(fù)起確保財務(wù)安全的責(zé)任。

廣電財務(wù)述職報告 篇9

本年度，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，財務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將20XX年度財務(wù)工作總結(jié)如下：

一、會計核算工作

眾所周知，會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張，如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)工作的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo)，財務(wù)部主要開展了以下工作：

1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)路橋工程項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)立會計科目，制定了詳細(xì)的二級和多級明細(xì)，并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。

具體有以下幾點：

(1)規(guī)范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰，按月編制會計報表、會計分析報告。

(2)定期與項目部會計核對現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領(lǐng)用、報廢。

(3)準(zhǔn)確及時登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。

2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件，全面實施會計電算化。經(jīng)過前期加班加點數(shù)據(jù)初始化，終于將財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財務(wù)部各個崗位基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

3、重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。

4、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確。同時加強應(yīng)收工程款的追討。

財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的服務(wù)，基本上滿足了各部門對財務(wù)的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大，財務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。

二、內(nèi)控管理

1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項目部會計在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時登賬，真正做到日清日結(jié)，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。

2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項目部在當(dāng)天材料出入庫時，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數(shù)，做到周轉(zhuǎn)快，庫存少，盡量少占用資金。

3、財務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長了業(yè)務(wù)知識，有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財務(wù)只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用，同步做出報表上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門密切配合，將財務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對開展實地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計算經(jīng)營成本。

在內(nèi)控方面，財務(wù)部相繼提出了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

三、稅務(wù)籌劃與融資

1、財務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。20XX年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。

2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關(guān)部門所需資料的申報。

3、在日常資金管理上，財務(wù)部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的`銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。

四、財務(wù)部存在的問題及解決方法

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。

2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬，便于公司對固定資產(chǎn)的日常核算管理。

3、財務(wù)人員來自各行各業(yè)，需加強財務(wù)人員內(nèi)訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我，促進(jìn)內(nèi)部溝通，更好地做到上傳下達(dá)。

廣電財務(wù)述職報告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的'事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

特此報告

xxX

日期:X月xx日

廣電財務(wù)述職報告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期財務(wù)工作總結(jié)：

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（2xxx年—20xx年）：

20xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了xxx管理團(tuán)隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與"專業(yè)人"之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。

這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

"勤能補拙"，因為當(dāng)時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基矗。

第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的"親愛的VILLA"管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：

20xx年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的.VILLA管理處的主管會計工作。

二、主要經(jīng)驗和收獲：

在××工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，"取人之長、補己之短"，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強協(xié)作。

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

2、實抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

我的述職完畢，謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年x月x日

廣電財務(wù)述職報告 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下：

一、 全年完成公司量化指標(biāo)情況：

公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：一就是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；二就是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級20xx萬；我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)；三就是新開項目資金策劃率100%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四就是全司利潤總額8500萬元；實際全年完成利潤8560萬元；五就是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：

一就是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

二就是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。

三就是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

四就是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。

五就是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。

六就是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足：

20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的.工作中加以改進(jìn)：

一就是部門之間相互溝通的還不夠；二就是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；三就是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；四就是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想：

20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

一就是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；

二就是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力；

三就是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運營；

四就是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

最后，還想說兩點：一就是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；二就是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

最新電商述職報告(熱門4篇)

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電商述職報告 篇1

其實總的來說，以草根創(chuàng)業(yè)與價格戰(zhàn)作為特色的第一波跨境電商已經(jīng)成為了過去，未來的一段時期則可能迎來第二波的跨境電商熱潮。這就是傳統(tǒng)企業(yè)同品牌商的覺醒與爆發(fā)。這也是順應(yīng)中國的企業(yè)走出國門，中國制造走向中國創(chuàng)造的一個發(fā)展大趨勢。中國跨境電商呈現(xiàn)以下八個發(fā)展趨勢。

1、兩極分化

目前中國的跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)出兩級分化的馬太效應(yīng)。即強者愈強，弱者則愈弱。

2、品牌爭奪戰(zhàn)

2015年可以說是中國跨境電商品牌元年。不僅各大電商平臺盯上有限的品牌資源，中小電商們也在激烈的價格戰(zhàn)中逐漸意識到品牌的重要性。

3、海外倉發(fā)展迅猛

各種物流公司以及海外實體公司都開始轉(zhuǎn)向海外倉項目。而最早做海外倉的出口易和遞四方也都陸續(xù)在擴大海外倉規(guī)模。

4、整合分銷異軍突起

跨境電商發(fā)展到了一定規(guī)模，不再像以前那么地零散，就會有提高效率且更為專業(yè)分工的分銷系統(tǒng)的出現(xiàn)。

5、小語種市場變熱

目前最有價值的小語種市場中俄語。排名第一。第二是日語。其次是德語、西班牙語、法語。

6、多渠道運營

自2013年至今，同之前很多的單一集中于某個平臺銷售的電商相比，更多的電商企業(yè)選擇多平臺運營，也有企業(yè)通過分銷的方式來實現(xiàn)全網(wǎng)平臺的鋪貨。

7、本土化運營的進(jìn)展緩慢

8、資本攪動跨境電商

通過新三板等的資本市場，跨境電商實現(xiàn)了從商品運作到資本運作的重大轉(zhuǎn)變。

說了這么多，想必大家對于跨境電商的發(fā)展已經(jīng)有所了解，對于找工作和實習(xí)想要選擇跨境電商行業(yè)的同學(xué)，好好加油哦~

電商述職報告 篇2

【目的要求】

通過我國跨境電商的發(fā)展情況，跨境電商平臺的介紹，掌握對跨境電商平臺的選擇。

【實訓(xùn)課時】

4課時

【實訓(xùn)內(nèi)容】

一、實訓(xùn)環(huán)境

安裝有廣播教學(xué)軟件的多媒體計算機室，要求能上Internet網(wǎng)。

二、實訓(xùn)進(jìn)程

（一）跨境電商的定義

跨境電子商務(wù)是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化，實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國跨境電子商務(wù)交易額約為1.6萬億元，2012年約為2萬億元，2013年突破3.1萬億元，2016年預(yù)計將增至6.5萬億元，年均增速接近30%。

跨境電商的發(fā)展形式主要有4種：

第一種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等網(wǎng)站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展網(wǎng)站大額國際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。

第二種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人通過敦煌網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布商品信息，尋找商機，開展小額在線支付國際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。

第三種發(fā)展形式是在第三方跨境電商平臺上開設(shè)店鋪，通過這些平臺以在線零售的方式銷售商品到國外的企業(yè)和全球終端消費者。

第四種發(fā)展形式是企業(yè)建立一個獨立的跨境網(wǎng)站，如易寶科技、熾昂科技、蘭亭集勢、大龍網(wǎng)、走秀網(wǎng)等，以在線零售的方式將商品直接銷售到全球終端消費者。

目前，中小企業(yè)多數(shù)采用第三種形式，也就是通過在第三方跨境電商平臺上開設(shè)店鋪，大多數(shù)跨境電商選擇Amazon、eBay、速賣通三個平臺。

（二）跨境電商平臺的介紹

當(dāng)前，中國大多數(shù)跨境電商選擇Amazon、eBay、速賣通三個平臺，那這三個平臺有何區(qū)別，如何選擇? 這三個平臺各有特點：其中速賣通以“價格為王”，賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢；eBay對賣家的要求更嚴(yán)格些，對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高，但同樣也拼價格，即產(chǎn)品質(zhì)量要過得去，價格也要有優(yōu)勢；在這三個平臺中，對賣家要求最高的是Amazon，它以產(chǎn)品為驅(qū)動，就是產(chǎn)品質(zhì)量必須要有優(yōu)勢，而且還必須要有品牌才行，如果你沒有品牌，最好不要去做Amazon?！澳壳皝砜?，Amazon的進(jìn)入門檻是最高的，但也是最能做出利潤來的?！辈煌后w適合去做不同平臺，跟公司、行業(yè)、產(chǎn)品是有關(guān)系的。

1、亞馬遜全球開店平臺

“亞馬遜全球開店”是國內(nèi)的卓越亞馬遜針對國內(nèi)卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃?？梢詾槟喕卣箛H業(yè)務(wù)的流程、節(jié)省其中的成本和步驟。如果您是首次開展國際業(yè)務(wù)，“亞馬遜全球開店”為您提供了簡單、低成本的途徑讓亞馬遜全球平臺上的國際客戶能看到您的商品。全球開店計劃可以將您的產(chǎn)品銷往全球9個國家，品牌觸及全球近兩億活躍消費者，輕松管理海外生意，亞馬遜提供成熟的賣家平臺系統(tǒng)，提供當(dāng)?shù)貍}儲物流服務(wù)。

借助亞馬遜平臺，國際賣家可以非常方便地將商品賣到北美洲。一旦您在亞馬遜美國平臺開店，您有機會接觸到當(dāng)?shù)厣锨f的客戶。與建立獨立的網(wǎng)站費時又費力相比，您加入亞馬遜可以為客戶帶來熟悉、放心的購物體驗。一旦您在亞馬遜開店，就可以激活“亞馬遜物流”（FBA）服務(wù)，并讓客戶享受“超值免運費遞送”和“亞馬遜金牌客戶”的優(yōu)惠。亞馬遜平臺及其物流服務(wù)安全可靠，還為您提供了開展業(yè)務(wù)所需的各類工具。選擇亞馬遜的服務(wù)有一個額外好處：可以幫助您樹立“國際認(rèn)可、值得信賴”的品牌形象。

2亞馬遜全球開店針對賣家的政策

（1）入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。

（2）從開始到審核，到賬號注冊下來整個過程大概在1個月左右。

（3）亞馬遜全球開店平臺無押金、無年費、無平臺使用費。按實際銷售額（商品售價+配送費）收取傭金，無銷售無傭金。

（4）亞馬遜提供當(dāng)?shù)貍}儲物流服務(wù)。如果您選擇由亞馬遜來配送您的訂單，必須將您的庫存商品運送到其中一家亞馬遜物流中心。

（5）如需在歐盟國家以外的亞馬遜平臺銷售商品，需要在每個平臺注冊帳戶。

（6）在結(jié)算前賣家必須提供銀行帳戶信息。不同的平臺對銀行帳戶的開戶地有不同的要求。以美國站為例，必須要有美國銀行賬戶來收款，要有在美國注冊的公司。初次結(jié)算需要等待14天，初次結(jié)算后，亞馬遜每隔14天進(jìn)行一次結(jié)算。

（7）賣家必須提供商業(yè)發(fā)票，亞馬遜不應(yīng)以買家或賣家的身份出現(xiàn)在商業(yè)發(fā)票中。

（8）亞馬遜對產(chǎn)品的限制很嚴(yán)格，很多產(chǎn)品是限制銷售的。

（9）詳細(xì)規(guī)則參看《亞馬遜“全球開店”項目》

提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！但是，對于我們很多中國式賣家來講，亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”“自建LISTIN”；自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略；當(dāng)然，如果是簡單的貼牌，其實這條路線是非常累的；

那么，在這個環(huán)境下，如何選品呢對于我們中國賣家；

(1)跟賣：這類產(chǎn)品，其實大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，選品思路是中國式采購思維，電子類、汽配、家居和運動器材類等等；加上目前亞馬遜的規(guī)則，很多都已經(jīng)是FBA的配送，所以，選擇這類品類的時候，侵權(quán)可以根據(jù)要跟的母LISTING是否品牌(或者偽品牌保護(hù))來確認(rèn)；剩下的工作主要精力要放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算；一直要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間，不斷對這類產(chǎn)品做測試；大家懂的，在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下，然后根據(jù)每個跟賣競爭賬號績效表現(xiàn)的不同之外，大家唯一能做的就是看誰的運營費用低，誰爭奪BUY BOX的實力就強；我們選品的目的就是為了能夠銷售出去，這個其實就是選品的根本核心；

(2)自建：這類產(chǎn)品集中比較多的是已經(jīng)比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)，選擇這類產(chǎn)品在除過品牌號召力的時候；TITLE、關(guān)鍵詞、描述、圖片、頁面等等都要自己做，除過賬號績效表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)物流和性價比之外；選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量，這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品；這樣，才能在非中國式采購思維的門檻上面，對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展，同樣，是為了產(chǎn)品銷售出去，這個也是這類選品的核心。

電商述職報告 篇3

近年來，隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)性增長，一場席卷全國的商貿(mào)企業(yè)物流競賽全面鋪開。從最初的租用小型倉庫，到自建配送體系甚至大型物流中心。一時間，以電子商務(wù)大鱷為先鋒的物流倉儲業(yè)新一輪大發(fā)展似乎就要到來。包括亞馬遜、京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)、凡客、蘇寧等主要的網(wǎng)上零售商均已加入自建物流。而一些規(guī)模較小的在線零售企業(yè)如走秀網(wǎng)、馬薩瑪索等由于預(yù)計將實現(xiàn)快速增長，也提前布局自建物流倉儲。

引發(fā)電商企業(yè)“集體瘋狂”背后的理性因素是什么？我國的物流倉儲地產(chǎn)又將有怎樣的發(fā)展趨勢？本刊記者獨家專訪洲聯(lián)集團(tuán)五合智庫總經(jīng)理鄒毅，希望從不同角度去解析這些問題。

一時間的物流倉儲投資狂潮究竟為何，不少電商企業(yè)表示目前倉庫租賃困難，在一些重點城市，甚至面臨“一庫難求”的局面。

物流倉儲“一庫難求”原因探究

我國倉庫有效供給不足，租金上漲?！度珖鴤}儲業(yè)發(fā)展指數(shù)》數(shù)據(jù)顯示，2010年全國通用倉庫需求面積達(dá)7.01億平方米，實有倉庫面積僅5.5億平方米，全國倉庫供需指數(shù)為0.785，我國通用倉庫總體上處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。而供求矛盾在一些物流中心城市尤其顯著，如北京、上海、深圳，倉庫空置率極低而近年來租金快速上漲，而電子商務(wù)企業(yè)目前的增長和競爭進(jìn)入都白熱化階段，而物流正是競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，提前布局物流體系才有可能在此輪競爭中不被淘汰出局。

目前我國倉儲物流新增需求主要來自家用電器、電子商務(wù)零售商及第三方物流企業(yè)，而這些企業(yè)的倉儲和配送很大一部分是B2C模式的，對倉儲物流的要求更加個性化。比如需要對接企業(yè)內(nèi)部的IT系統(tǒng)，出庫、入庫要比B2B模式復(fù)雜許多。貨物品種繁多，多靠人工去揀選，因此單層層高不宜過高，而原先標(biāo)準(zhǔn)化的倉儲往往考慮大型工業(yè)用品因而層高過高。而勞動力成本的上升將使得勞動力密集型的倉儲配送業(yè)朝自動化系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，也將對物流設(shè)施提出更高要求。單體面積過小。目前我國倉儲設(shè)施多為1-3萬平米，而隨著電商企業(yè)訂單數(shù)量的幾何級增長，并且大規(guī)模物流配送中心才可實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，較大幅度降低物流成本，電商企業(yè)對物流倉儲單體面積相應(yīng)增大，如京東此次在上海建立的“亞洲一號”物流中心，總面積達(dá)到24萬平米。此外，由于用地日益稀缺和低價上漲，目前倉儲物流出現(xiàn)向空中發(fā)展的趨勢，立體倉庫的市場需求旺盛，而在現(xiàn)有倉庫中，只有20%是近年來建造的立體倉庫，80%為不同時期建造的平方庫與樓房庫。因此，在難以租用到足夠的適合B2C企業(yè)的倉儲設(shè)施的情況下，企業(yè)紛紛開始爭取主動。

第三方物流發(fā)展落后

第三方物流即由第三方專業(yè)企業(yè)來承擔(dān)企業(yè)物流活動的物流形式。采用第三方物流可以降低企業(yè)物流成本、提高物流效率，同時集中資源于本身的主業(yè)，第三方物流已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家物流的主流發(fā)展趨勢。我國的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)起步于20世紀(jì)90年代末期，第三方物流目前規(guī)模較小，專業(yè)性不強，無法滿足企業(yè)需求。據(jù)統(tǒng)計，歐美國家工業(yè)企業(yè)使用第三方物流企業(yè)比例超過60%，日本甚至達(dá)到80%，而我國這一比例不到40%。電子商務(wù)企業(yè)對配送的專業(yè)性要求很高，如B2C行業(yè)的最終配送被稱為last mail，對用戶體驗非常關(guān)鍵。不少企業(yè)在?最后一公里?基本都配備自己的專業(yè)配送人員。因此未來與第三方物流的合作大多僅限于城市間的干線運送。

物流倉儲未來發(fā)展趨勢

電子商務(wù)物流布局：一線城市區(qū)域重鎮(zhèn)，中西部二三線城市加快布點

電子商務(wù)企業(yè)的物流體系建立和重點物流城市選址也十分值得關(guān)注。通常全國性電子商務(wù)企業(yè)會選擇若干區(qū)域建立性綜合物流中心，進(jìn)而在下一級別的城市建立配送中心，從而實現(xiàn)全國布局。大型物流中心選址要平衡多種要素，進(jìn)行綜合性分析，包括靠近主要消費群體、運輸便捷程度、勞動力成本、與生產(chǎn)廠商的距離等。

大型電子商務(wù)企業(yè)區(qū)域型中心往往選擇交通樞紐型的一線城市和省會城市，如京東的7個一級物流中心選址分別是廣州、武漢、成都、上海、北京，沈陽和西安，而淘寶的7大物流中心初步選址是烏魯木齊、成都、廣州、上海、鄭州、北京、沈陽。

我們注意到靠近市場和客戶是物流中心選址的最核心因素之一。2009-2010年中國網(wǎng)購熱門城市報告中顯示，國網(wǎng)購消費力十大城市分別是上海、北京、深圳、杭州、廣州、南京、蘇州、天津、溫州和寧波。主要集中在長三角、珠三角和京津區(qū)域。而這些區(qū)域正在或者將要成為電子消費商務(wù)企業(yè)物流布局的重鎮(zhèn)。

此外，一些中西部的二三線城市，由于快速增長的消費實力，也越來越被電子商務(wù)企業(yè)所關(guān)注。2009-2010年網(wǎng)購消費力增長最快的10大城市中有8個位于中西部，網(wǎng)購消費力增長最快的十大省份中，排名前五的省份為山西省、河南省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、黑龍省和吉林省，且整體的增長倍數(shù)保持在2倍以上。凡客誠品的報告也顯示，在2009年的銷售額中，二線城市的訂單增長率已經(jīng)是一線城市的2倍。這些省份的核心城市，未來預(yù)計也將成為電子商務(wù)物流布局的重要組成。

在電子商務(wù)零售業(yè)中，我們注意到除了大型綜合性的在線零售企業(yè)發(fā)展迅速外，一些專業(yè)性的零售商近期也有很好的市場表現(xiàn)。業(yè)內(nèi)把這類專注于單一業(yè)態(tài)商品的零售企業(yè)稱為垂直電子商務(wù)企業(yè)。ChinaVenture統(tǒng)計顯示，2011年至今披露融資的26家電商網(wǎng)站中，超過一半為垂直電子商務(wù)企業(yè)，涉及領(lǐng)域包括鞋類、箱包、化妝品、家居用品、酒類、旅游、婚慶、飾品等。其中融資金額最高的好樂買，獲國際知名風(fēng)投機構(gòu)6000萬美元注資。垂直類電子商務(wù)企業(yè)管理層往往擁有細(xì)分領(lǐng)域的豐富運營經(jīng)驗和深厚的行業(yè)背景，對上游資源的掌控能力往往在綜合類電商企業(yè)之上。隨著電子商務(wù)市場的成熟發(fā)展和市場飽和度提高，垂直電商企業(yè)份額必然逐步擴大，而適應(yīng)于此類專業(yè)貨物銷售的物流倉儲設(shè)施也會迎來相應(yīng)發(fā)展。

各類企業(yè)紛紛加入

除了國內(nèi)電子商務(wù)以及零售企業(yè)，近幾年來各大外資工業(yè)地產(chǎn)大鱷也紛紛加入我國物流倉儲建設(shè)。包括物流設(shè)施的投資開發(fā)商，如美國的普洛斯(ProLogis)、澳大利亞的嘉民集團(tuán)（Goodman Group）；產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)投資人，如來自美洲的綠野資本,澳大利亞寶澤集團(tuán)，以及綜合性的開發(fā)、金融、資產(chǎn)管理集團(tuán)，如新加坡的騰飛中國（Ascendas China）、豐樹集團(tuán)（Maple Tree）等，目前均欲試水中國或是擴大其在中國的投入。而此類大型公司，由于對于中國的產(chǎn)業(yè)不甚了解以及自身基金對于穩(wěn)定最近回報的要求,多年來多選擇通用性較高的物流倉儲地產(chǎn)作為投資對象，并且這種情況在短期內(nèi)不會發(fā)生大的改變。而外資的一些連鎖零售企業(yè)也已經(jīng)加入了此輪對于物流倉儲地產(chǎn)的資源爭奪，如宜家家居的亞太地區(qū)最大的物流分撥中心在奉賢建設(shè)。外資的加入必將會使我國物流倉儲行業(yè)競爭加劇，同時也將刺激專業(yè)的第三方物流企業(yè)加速發(fā)展。

此外，此輪針對住宅為主的宏觀調(diào)控以及電子商務(wù)的大發(fā)展和物流倉儲的穩(wěn)定收益也吸引了不少國內(nèi)發(fā)地產(chǎn)開發(fā)商的目光。在上海，復(fù)地團(tuán)體、鵬欣團(tuán)體、綠地團(tuán)體、陸家嘴團(tuán)體等知名大型開發(fā)商均已涉足物流倉儲地產(chǎn)領(lǐng)域。在廣州，恒大、美林基業(yè)、珠江投資等在內(nèi)的諸多原先住宅地產(chǎn)開發(fā)商也已邁進(jìn)這一領(lǐng)域。工業(yè)/物流倉儲產(chǎn)業(yè)較商業(yè)、酒店的投資成本低，回報較為穩(wěn)定，不少企業(yè)正是出于穩(wěn)定現(xiàn)金流、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域以分散風(fēng)險的目的而轉(zhuǎn)頭工業(yè)地產(chǎn)。但必須認(rèn)識到，物流地產(chǎn)的利潤主要來源于后續(xù)經(jīng)營。不僅需要建設(shè)硬件，還需要先進(jìn)的經(jīng)營管理模式，為進(jìn)駐企業(yè)提供包括設(shè)計研發(fā)、物流運輸、生產(chǎn)制造、人才培訓(xùn)、信息技術(shù)等全方位的服務(wù)。對原來沒有經(jīng)驗的開發(fā)商而言也并非易事。

倉儲基地和物流園區(qū)建設(shè)加快，警惕盲目過度建設(shè)風(fēng)險

值得注意的是，伴隨近年來整體物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，以及國家對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的推進(jìn)和“十二五”期間基礎(chǔ)設(shè)施投入加大，許多城市政府一擁而上建設(shè)物流，主要以大型物流園區(qū)為代表。2006年全國有207個物流園區(qū)，而目前全國有近700個，規(guī)劃面積超過400平方公里。根據(jù)中國物流采購聯(lián)合會統(tǒng)計，10個省會城市、3個直轄市，擁有132個物流園區(qū)，占地113.4平方公里。而這其中主要是倉儲設(shè)施建設(shè)。這些物流園區(qū)，有些并沒有進(jìn)行專業(yè)論證，建設(shè)時也沒有調(diào)研企業(yè)需求，造成了大量土地資源、物流設(shè)施的浪費。調(diào)查顯示,物流園區(qū)通過省級政府審批的占32%,地市級政府審批的占59%,區(qū)縣級政府審批的占9%。地方政府出于政績和項目推動，有很強的建設(shè)動力。而隨著企業(yè)自建物流體系和第三方物流的發(fā)展成熟，必將產(chǎn)生與政府規(guī)劃的物流園區(qū)的博弈，地方政府應(yīng)盡早地摸清市場需求，以和企業(yè)形成雙贏模式，防范過度建設(shè)風(fēng)險。

電商述職報告 篇4

對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時間來進(jìn)行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。

對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性;

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在C2C中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

業(yè)務(wù)述職報告電工(范本4篇)

本文旨在為讀者提供有關(guān)“業(yè)務(wù)述職報告電工”的相關(guān)內(nèi)容，我們特意收集并整理了一些有關(guān)此主題的資料。在撰寫文檔之前，我們可以主動地搜索一些優(yōu)秀的范文模板來學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀范文，我們可以更好地適應(yīng)變化，保持冷靜。希望您能將本頁收藏起來，以便日后查閱。

業(yè)務(wù)述職報告電工【篇1】

一、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機會

（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

（4）開發(fā)新的用藥點

（5）學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

（6）競爭對手情況

（7）政策和活動情況

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測

3、與主管討論

（1）了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略

（2）確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃，并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計劃

（1）根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

（2）按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

（3）將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃

2、按計劃實施

三、日常拜訪

1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

2、訪前準(zhǔn)備

（1）回顧以往拜訪情況，對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

（2）制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的

（3）根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）

（4）重要客戶拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

（1）按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

（2）熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識，熟練使用銷售技巧

（3）了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義

（4）了解競爭產(chǎn)品信息

（5）按計劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長、醫(yī)教科、社?？疲┫嚓P(guān)人員

A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

B、了解醫(yī)院政策管理動向

C、了解競爭產(chǎn)品信息

D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

（1）整理及填寫拜訪記錄

（2）拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

（3）制定改進(jìn)方案（SMART）和根據(jù)工作計劃

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

2、目標(biāo)醫(yī)生

（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。

（2）根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

（3）根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

五、市場及推廣活動

1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。

2、舉行科內(nèi)會。

（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。

（2）按計劃舉行科內(nèi)會，熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

（3）每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。

（2）按照覆蓋計劃邀請客戶。

（3）會前準(zhǔn)備、計劃、分工。

（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。

（5）保證被邀請客戶到會率90%以上。

（6）會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進(jìn)建議和計劃。

（7）按大型會議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。

六、更新專業(yè)知識，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，相關(guān)疾病知識和臨床背景知識，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

2、練習(xí)演講技巧，獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料，及時與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時反饋給公司，并追蹤答復(fù)。

七、檔案管理

1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時更新（每月）。

2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

3、及時（每月）掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。

6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況（如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等）。

八、銷售會議

1、周會：遞交周工作計劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時反饋市場信息并積極參與討論。

2、月會、季度會：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。

（1）銷售數(shù)據(jù)回顧

（2）業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧

（3）競爭產(chǎn)品信息

（4）階段銷售計劃

（5）經(jīng)驗分享

業(yè)務(wù)述職報告電工【篇2】

本人20x'x年12月10日接到市場業(yè)績不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作，確立目標(biāo)全面開展2019年的工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶（根據(jù)個人喜好因人而異），

二、在維護(hù)老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強業(yè)務(wù)能力。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要拜訪6個以上的客戶，科主任每周兩次。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計劃。找出工作中的失誤和不足，及時糾正并記錄避免下次再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

4、嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、加強對客戶的服務(wù)意識，為公司樹立良好的形象。

以上是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)述職報告電工【篇3】

以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。

1、上半年xx除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，xx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

4、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

5、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

6、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。

在20xx年下半年當(dāng)中，xx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作。

業(yè)務(wù)述職報告電工【篇4】

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的`感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作總結(jié)：

一、工作方面

進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

二、自我剖析

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

三、工作設(shè)想

依據(jù)銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

四、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法

不能正確的處理市場信息，缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。缺乏計劃，缺少保障措施。對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

發(fā)電述職報告

我們已經(jīng)幫您收集了一些與“發(fā)電述職報告”有關(guān)的相關(guān)知識。文檔整理和處理是辦公室工作的一個重要前提，借鑒范文是寫作的有效途徑，范文一般都會讓我們在生活和學(xué)習(xí)中受益匪淺。以下內(nèi)容僅供參考請大家仔細(xì)閱讀！

發(fā)電述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某發(fā)電廠的生產(chǎn)廠長，感謝機會在此向領(lǐng)導(dǎo)們匯報我所在廠區(qū)過去一年的生產(chǎn)及管理情況。

一、生產(chǎn)情況

過去一年，我廠始終以保障電網(wǎng)穩(wěn)定運行為宗旨，達(dá)到保電維穩(wěn)的目標(biāo)。全年，累計發(fā)電量達(dá)到21000萬千瓦時，日均發(fā)送能力達(dá)到57400千瓦時，全年搶修事故率控制在3%，總發(fā)電費用較去年同期下降了3%。

在能耗控制方面，我廠采用智能化技術(shù)，大大降低了電網(wǎng)運營成本。我們在過去一年內(nèi)增加風(fēng)力發(fā)電設(shè)備，不僅滿足了二氧化碳排放控制的要求，而且還使得我廠節(jié)省了大量電網(wǎng)運營費用。

二、管理情況

過去一年，我廠制定了嚴(yán)格的管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并在生產(chǎn)管理上進(jìn)行了全面升級。在“操作規(guī)范化”方面，我們開展了一系列培訓(xùn)和監(jiān)督工作，保障整個生產(chǎn)鏈條的標(biāo)準(zhǔn)化操作。在“安全生產(chǎn)”方面，我們強化了員工的安全意識和培訓(xùn)，并全面審查現(xiàn)有設(shè)備和工藝流程，大力推廣了科學(xué)的安全生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。

在“節(jié)能降耗”方面，我廠牢固樹立了節(jié)能減排的意識，并采取了多項有效措施，如強化各項設(shè)備的定期維保保養(yǎng)，合理調(diào)配各項資源，提升各項設(shè)施的效率和節(jié)能水平等。

在“員工意識”方面，我廠注重人才引進(jìn)、培養(yǎng)和留任，通過多種形式的培訓(xùn)和獎勵，加強技能和管理的提升。在這一年的社會招聘中，我們引進(jìn)了17名大專及以上學(xué)歷的高素質(zhì)人才，逐步實現(xiàn)隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

三、未來展望

在市場愈發(fā)競爭和資源緊缺趨勢之下，我廠將不斷順應(yīng)市場需求，總結(jié)經(jīng)驗，推行新技術(shù)，精細(xì)化管理，加強創(chuàng)新與發(fā)展，以保障市場供應(yīng)、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，加強全面風(fēng)險評估，提高供能質(zhì)量，并根據(jù)市場情況的變動，及時調(diào)整和完善生產(chǎn)和管理策略，為科技進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。

總之，過去一年的生產(chǎn)和管理成果，離不開各領(lǐng)導(dǎo)、各科室和工人工會的大力支持和鼓勵。希望在新的一年里，您能再次給予我們同樣高質(zhì)量的支持和鼓勵，我們將竭盡全力在今后的生產(chǎn)和管理中，勇往直前，創(chuàng)新發(fā)展，努力將企業(yè)打造成為具有影響力的發(fā)電企業(yè)。

謝謝！

發(fā)電述職報告【篇2】

一、合理分工與放權(quán)的做法收到了實效

企業(yè)的管理千頭萬緒，做為廠長，一個人的精力和能力是有限的，上任伊始，便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進(jìn)行了分工，我自己只管理辦公室、勞資財務(wù)科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門，其余部門和單位全部交由副職管理，一下子將自己從繁忙的事務(wù)中解脫出來，形成了我自己工作很輕松，副職們工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，副職們負(fù)責(zé)落實、完善，黨群系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和把關(guān)。我將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調(diào)與上級部門的關(guān)系上。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了企業(yè)的深刻變化，副職們權(quán)力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境，使他們工作起來很有信心，覺得我很支持他們，一下子把領(lǐng)導(dǎo)班子的信心增強了，提高了班子的凝聚力。另外，在一些待遇方面，也打破了一些陳規(guī)，收到了良好的效果，比如在用車方面，以前規(guī)定只有廠領(lǐng)導(dǎo)出門才能用的小車，我上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車，使一些科級干部們受寵若驚，他們發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了，相應(yīng)地我也給了他們更多的責(zé)任，他們便愉快地接受了。我覺得，有效地使用手中的權(quán)力，讓不同的人扮演他們應(yīng)該具有的角色，尤其是提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科級干部的地位感，使所有的成員感受到廠長對他們的承認(rèn)、尊重和接受，是一個領(lǐng)導(dǎo)者對下屬必須做到的。放權(quán)的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認(rèn)和接受，個別想找麻煩的人，在這種大環(huán)境的群體意識下，也只有偃旗息鼓了。

二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的控制力度

丹江電廠是一個建廠三十多年的老廠，用句老話說就是"已歷三代"，廠內(nèi)人際關(guān)系很復(fù)雜，親連親，親套親，關(guān)系糾纏不清，可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關(guān)系網(wǎng)。在這種情況下，非正式組織不知有多少，有親戚關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系等等，無法列舉，雖然這種局面對管理的改革阻力很大，但也有一個好處，就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在，而是一個"家"的概念，對企業(yè)的依賴性很強，因此，企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中，我也悟出了如何運用非正式組織達(dá)到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切，行動要快，不能先放風(fēng)，凡事是對事不對人，一切從工作出發(fā)，看每個人的表現(xiàn)，如某個職工對廠里的做法不理解，準(zhǔn)備告狀鬧事，我一邊通知有關(guān)部門采取有效的防范措施，一邊通過一個非正式組織向他打招呼，這事情干不得，否則要吃虧的，你沒有能力脫離電廠，你的親戚、朋友們有不少在電廠，這樣一來大家都跟你倒霉，在強大的非正式組織的壓力下，這個人終于屈服了，避免了一場風(fēng)波的發(fā)生。

另外在干部管理問題上，我很少找某個干部直接談話，告訴他怎么辦，那樣會給他的直接上級造成麻煩，我推行垂直領(lǐng)導(dǎo)，最好一個干部只有一個上級，但在眾多的干部之中，為了達(dá)到有效控制的目的，我經(jīng)常找人給某些干部談心，告訴他們工作中的偏差，讓他們知道應(yīng)該如何去工作，所用的談話的人，都是一些非正式組織成員，甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大（跟廠長談話壓力太大，有時甚至廠長說錯了都不敢反駁），另一方面覺得領(lǐng)導(dǎo)對他很信任，很器重，因此工作起來干勁更足了，還能按領(lǐng)導(dǎo)的意圖去發(fā)揮。許多難解的問題，往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌，甚至一次文化體育活動中解決了。化解矛盾，增強控制力，在運用了非正式組織這個工具以后，雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗，但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。

三、運用學(xué)習(xí)和強化的方法進(jìn)行管理

我上任伊始，發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差，便從抓干部入手，首先讓所有干部學(xué)習(xí)"a管理模式"，并在工作中予以推行、試驗，a管理模式把管理定義為通過別人完成任務(wù)的藝術(shù)。我讓干部們自己對號入座，一方面提高了干部的管理技能；另一方面，將本企業(yè)管理模式與a管理模式予以對照，并逐步向a管理模式方面予以引導(dǎo)，對照實施中的情況，多采取積極強化的方法，促進(jìn)管理迅速提高。如我經(jīng)常檢查某些部門的工作，若做得好的，除當(dāng)場采用及時強化法進(jìn)行表揚外，之后還在一定的場合下表揚，做為例子請大家學(xué)習(xí)，形成規(guī)模律強化，這樣企業(yè)的管理便很容易推動了，大家不僅知道該怎么做，更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向，這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大，使職工干部很受啟發(fā)。有些部門在采取了一定的做法后，便積極找領(lǐng)導(dǎo)要求予以肯定，使管理的變化成了一種積極的、有意識的行為。

發(fā)電述職報告【篇3】

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司三年多了。從運維分公司到新天科創(chuàng)公司，伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進(jìn)步著，因為我知道只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己的水平，才能從公司脫穎而出，成為一名合格的維護(hù)工人，綜合自己一年來的工作，作出如下總結(jié)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了一定的認(rèn)識。風(fēng)力發(fā)電是最近幾年的新興產(chǎn)業(yè)，好多東西還在摸索階段，只有在不斷的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗，才能更好的完成風(fēng)機的日常維護(hù)檢修任務(wù)和變電站的工作，才能最大限度的完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能，才能成為公司的骨干力量。

二、遵守各項公司的規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三年的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精

彩。通過自己的學(xué)習(xí)我已經(jīng)取得了華北電力大學(xué)電氣工程及自動化專業(yè)的錄取通知書，不斷提高自己的學(xué)歷。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)全面負(fù)責(zé)檢修班組的技術(shù)管理；(2)協(xié)助班長做好本班組所轄設(shè)備的檢修質(zhì)量；(3)定期進(jìn)行技術(shù)講座、技術(shù)問答、技術(shù)比武；(4)積極開展技術(shù)革新和合理化建議等活動。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織協(xié)調(diào)能力、靈活的處理問題能力、專業(yè)的電氣知識水平，較強的突發(fā)應(yīng)變能力。四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然來公司三年多，也可以稱的上一個老員工了，但對分配的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對風(fēng)電場維護(hù)工作的進(jìn)一步掌握，我會不斷提高自己的工作水平和工作效率。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)電氣知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好班長的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為風(fēng)電場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點建議。

公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時

期應(yīng)該從管理上下工夫，風(fēng)電場管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的效益。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，尤其是一線人員的綜合素質(zhì)的提高。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作，尤其是隨著公司風(fēng)電場的越來越多，做好基層領(lǐng)班人員的儲備。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

總之我會更加的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，更要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為實現(xiàn)綠色能源的推進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)，為公司又好又快的發(fā)展增磚添瓦。

發(fā)電述職報告【篇4】

電廠生產(chǎn)是我站工作重中之重，是電站經(jīng)濟命脈之源，全廠干部職工腳踏實地，埋頭苦干，取得了較好的成績，具體表現(xiàn)如下：

1、加強各級責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。

電廠一直把安全生產(chǎn)擺在首位，年初與站里簽訂安全工作責(zé)任狀后，馬上與各值簽了目標(biāo)管理安全責(zé)任狀，責(zé)任落實到班值、到個人。4月份，對電廠職工進(jìn)行了安規(guī)、技術(shù)授課。5月份，在電廠進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)、講解，并對相關(guān)部位職工進(jìn)行安規(guī)和技術(shù)考試，對考試優(yōu)異者給予了獎勵表揚，對考試不合格者給予了批評處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”，每月最后一個星期五定為“月安全日”，對全廠各類設(shè)備進(jìn)行全面檢查，并記錄在案。6月份為“安全月”，定期召開安全工作專題會議，懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅，張貼宣傳標(biāo)語，每班值加強日常設(shè)備巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時處理，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，從而確保了XX年上半年電廠安全運行。

2、加強信息交流和突擊攻堅，確保安全度訊。

今年上半年降雨量達(dá)1084毫米，防汛抗災(zāi)形勢十分嚴(yán)峻。年初，我站就成立了防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專門的防汛工作會議，制定了《防洪應(yīng)急預(yù)案》，嚴(yán)格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛，電廠與生技、防汛值班室加強聯(lián)系，及時了解雨情、水情，合理控制水位，科學(xué)調(diào)度開關(guān)閘;電廠內(nèi)各班組密切配合，做好汛前準(zhǔn)備、訊中應(yīng)對、訊后處置工作，平安度過一次次洪峰。2月份，維修人員在大壩上游安裝了數(shù)字水位計，為今年的水位控制起到了關(guān)鍵作用。3月份，對所有供、排水泵設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)和維護(hù)，并更換了3#排水泵底閥橡皮。4月份對大壩啟閉機控制箱進(jìn)行檢查，并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對船閘下人字門工作缸進(jìn)行維修。清明節(jié)時，電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17#、18#閘門之間的客船，保障及時關(guān)閘蓄水發(fā)電。6月份，更換大壩及進(jìn)水閘門處路燈照明設(shè)施，每次洪水過后，站、廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各班組一起，對進(jìn)、尾水平臺、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導(dǎo)水墻進(jìn)行清淤，清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴，翻浮筒攔污柵浮筒、柵板，將損失減到最小，保證及時發(fā)電。

3、加強設(shè)備巡查、檢修、更新，確保機組穩(wěn)定。

元月份，更換4#機調(diào)速器為pcc智能調(diào)速器，該調(diào)速器運行中震動小，活塞沖擊聲音小，無漏點，機械曲線平穩(wěn)，運行穩(wěn)定，自動化程度高。2月份6kv母線接地檢查，及開關(guān)柜、母線清灰;數(shù)次更換機組分半銷、剪斷銷。4月份，安裝場動力配電箱空氣開關(guān)更換，2#機更換高壓頂起螺桿泵一臺、單向閥一個。5月份，2#高壓氣機大修，更換4#機水平方向制動器2臺，新低壓氣機換油，更換1#機￠200mm油封;并且購置安裝了一臺電啟動式新型柴油發(fā)電機組，此柴油機在多次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。6月份處理4#機低位油箱三通，提高了潤滑油壓。平日及時打撈浮柴，減小進(jìn)水落差，保證了機組出力，保持機組穩(wěn)定運行。

4、加強資源優(yōu)化組合，確保滿發(fā)多供。

年初，電廠班子進(jìn)行了調(diào)整，增加廠部管理層集體作戰(zhàn)力。廠部對正副廠長明確分工，責(zé)任到位，分工合作，將技術(shù)力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班，加大管理力度，獎罰分明，不徇私情，平時多溝通，遇事多商量，求同存異，集體決策。對正副班值長進(jìn)行調(diào)整，任人為賢，提拔技術(shù)骨干，讓能干事，肯做事，好共事的人受重視、有奔頭。調(diào)整各班值成員，使之技術(shù)力量均衡，勝任各自工作。為充分調(diào)動職工的工作積極性，廠部將全年任務(wù)計劃科學(xué)分解到各月，再按月將計劃下達(dá)到各班值，實行電度與獎金掛鉤，將電度獎足額發(fā)放到每個職工手中，大大調(diào)動了電廠人員的工作熱情，及時、合理開關(guān)閘，調(diào)整導(dǎo)葉、漿葉開度，調(diào)整勵磁電流，保證了機組在高水位、最優(yōu)工況下滿發(fā)多供。

發(fā)電述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是本公司的發(fā)電生產(chǎn)廠長，今天非常榮幸向大家做一份述職報告，向大家匯報我們工廠在過去一年的生產(chǎn)情況和取得的成績。

一、生產(chǎn)情況總體分析

在過去一年中，我們工廠共投入了大量的人力、物力和財力，經(jīng)過大家的不懈努力，取得了一系列驕人的成績。

1.發(fā)電生產(chǎn)情況：

2019年，公司共發(fā)電258.5億度，同比增長2.5%。其中，火力發(fā)電300萬千瓦，發(fā)電量占到總數(shù)量的80%以上；水力發(fā)電80萬千瓦，發(fā)電量占到總數(shù)量的10%以上。雖然受到環(huán)保政策影響較大，但我們在火電和水電中均取得了顯著的成績。

2.生產(chǎn)運行情況：

本工廠所有生產(chǎn)設(shè)施均保持穩(wěn)定運行，整個工廠的電廠設(shè)備和生產(chǎn)口子都得到了較好的維護(hù)和保養(yǎng)，達(dá)到了全年99%的高生產(chǎn)率。

二、生產(chǎn)效益分析

我們裱褙廠本著質(zhì)量第一的原則，始終把品質(zhì)作為企業(yè)生存和發(fā)展的基石，致力于提升生產(chǎn)效益。

1.成本控制：

在工廠管理方面，我們嚴(yán)格控制成本，積極地進(jìn)行合理的節(jié)能降耗方案，提高能源利用效率，規(guī)避風(fēng)險，減少風(fēng)險的發(fā)生，確保生產(chǎn)資金的合理分配和使用。

2.效益提升：

我們積極優(yōu)化企業(yè)組織形態(tài)，強化生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效益和降低運營成本、甚至意外損失，從而推動整個企業(yè)的開發(fā)和穩(wěn)步的發(fā)展。

三、安全生產(chǎn)和環(huán)保狀況

我廠一直堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，規(guī)范生產(chǎn)過程，嚴(yán)格落實安全作業(yè)制度，大力推進(jìn)安全生產(chǎn)和環(huán)保工作。

1.安全生產(chǎn)：

我們一直堅持對勞動者的安全操作和技能培訓(xùn)，并建立了并不斷改進(jìn)和完善安全生產(chǎn)措施的安全管理體系，目前沒有發(fā)生過任何重大事故。

2.環(huán)保狀況：

我們積極向企業(yè)提出了大量的對環(huán)境的保護(hù)辦法和提高企業(yè)的社會責(zé)任，落實環(huán)保措施，加強環(huán)境保護(hù)法規(guī)宣傳，實現(xiàn)“凈水、凈土、凈空”，為企業(yè)環(huán)保狀況的提升做出重要貢獻(xiàn)。

四、未來展望

我們將一如既往地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強改革創(chuàng)新，進(jìn)一步提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益，切實增強企業(yè)的核心競爭力和綜合素質(zhì)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

發(fā)電述職報告【篇6】

轉(zhuǎn)眼間20xx年將盡，過去的一年里，在黨支部、值長、主值的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項工作任務(wù)，保證了除灰脫硫的設(shè)備正常運行，但也存在許多不足，下面是我結(jié)合自身情況總結(jié)如下：

一、思想方面：

作為一名黨員，在高度的角度想問題，提高思想認(rèn)識，思想比較穩(wěn)定，能認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大及各項文件精神，認(rèn)真做好筆記，通過學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了方向，更加堅定了完成除灰脫硫安全運行的信心和決心，從而不斷提高自身思想意識，把安全落實到工作、生活中去。

二、遵守紀(jì)律方面：

能夠遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，堅持遵守電力行業(yè)行為規(guī)范，聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的`安排，從無討價還價，默默無聞的行使工作權(quán)限，努力完成各項工作。

三、完成任務(wù)方面：

在電廠生產(chǎn)過程中，安全第一是首要任務(wù)，我們必須對生產(chǎn)過程中的任何一個環(huán)節(jié)要做到位，按要求規(guī)定去做，才能確保安全，在運行工作中，對照“五型企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)，把安全生產(chǎn)目標(biāo)落實到處，明確工作重要性，制定防范措施，按照“找、抓、促”的要求，來落實工作，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故，切實做好人員、設(shè)備等安全環(huán)節(jié)，通過規(guī)范安全目標(biāo)，強化運行的安全意識，不發(fā)生習(xí)慣性違章，加強監(jiān)盤，認(rèn)真排查，分析數(shù)據(jù)，消除設(shè)備缺陷和事故隱患，經(jīng)常提醒自己和身邊人員，繃緊安全生產(chǎn)這根弦，學(xué)會從事故案例中吸取教訓(xùn)，積極預(yù)防，落實各項措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，通過以上措施，使自己的值班水平有較大提高。近年來，沒發(fā)生一起因自己的問題而引起設(shè)備事故和人身傷害。

四、存在不足方面：、

在理論技術(shù)方面存在不足，節(jié)能降耗及時停運設(shè)備方面不夠主動，運行分析不夠，分析不及時，在創(chuàng)新方面，要加強自身的技術(shù)學(xué)習(xí)，加強對現(xiàn)場設(shè)備異動的情況了解，提出有價值的、創(chuàng)新的合理化建議。

總之，在今后工作中認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真，細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，努力把自己的本職工作做的更好。

發(fā)電述職報告【篇7】

x發(fā)電廠現(xiàn)有職工x人，下設(shè)一個維護(hù)班，六個運行值，對x發(fā)電廠進(jìn)行發(fā)電運行和維護(hù)管理工作。20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指引和大力支持下，在全體員工的不懈努力下，xxx發(fā)電廠嚴(yán)格、認(rèn)真履行考核小組的七項考核指標(biāo)，圓滿的完成了發(fā)電廠的運行、維護(hù)和檢修工作，建立和健全了各項考核制度，取得了較好的成績。

一、安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是發(fā)電廠一項長期的、艱巨的、綜合性的基礎(chǔ)工作，是做好發(fā)電廠各項工作的前提和保證。因此，為了加強發(fā)電廠的安全管理，防止和杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，xxx發(fā)電廠嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作制度，狠抓月度考核的落實，明確各級人員的安全職責(zé)，做到各負(fù)其責(zé)，密切配合，共同搞好安全生產(chǎn)。

為預(yù)防安全事故的發(fā)生，要求員工認(rèn)真的執(zhí)行“兩票三制”管理制度，落實安全風(fēng)險低押金制度，層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書。針對考核小組開展的三次安全大檢查、xxx的兩次現(xiàn)場安全檢查，我們對考核、檢查情況提出了詳細(xì)的整改方案、落實措施，及時消除了原有的缺陷和隱患，對所有的事故隱患點都設(shè)立了安全警示牌。今年x月份，結(jié)合發(fā)電廠的運行、維護(hù)情況，x發(fā)電廠展開了一系列的安全活動。首先是針對本發(fā)電廠操作最復(fù)雜、難度最大的操作項目進(jìn)行了事故預(yù)想和危險點分析，并進(jìn)行了技能演練，增強了全體員工的安全意識；其次還進(jìn)行了消防、防洪技能比賽，觸電急救，安規(guī)考試等安全活動。同時x發(fā)電有限責(zé)任公司考核小組還定期或不定期對發(fā)電廠安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等工作進(jìn)行專項考核。發(fā)電廠本著“考核小組抽檢、發(fā)電廠人員自檢”的原則，徹底的消除事故隱患、設(shè)備缺陷等危害發(fā)電廠運行的不利因素。

全年“兩票”合格率達(dá)100%，順利的實現(xiàn)了三個百日安全長周期，全年無重、特大事故及誤操作事故，無人員責(zé)任事故，全部保護(hù)及自動裝置無誤動，正確動作率達(dá)100%，主設(shè)備完好率達(dá)100%，無棄水情況，無強迫停運，臨檢時間小于48小時，圓滿完成了各項工作任務(wù)和各項考核指標(biāo)。

二、文明生產(chǎn)

文明生產(chǎn)是保證發(fā)電廠安全、經(jīng)濟運行的重要條件，是衡量公司管理水平的重要標(biāo)志，所以公司嚴(yán)格按照《x發(fā)電廠承包合同》和《x發(fā)電廠考核條例及管理辦法》對職工進(jìn)行考核，認(rèn)真執(zhí)行《衛(wèi)生管理制度》和《目標(biāo)管理責(zé)任書》。結(jié)合公司生產(chǎn)的具體情況及時采取了相應(yīng)的文明生產(chǎn)管理措施：做到工作環(huán)境、設(shè)備清潔，公用工具排放整齊，工作場所有防潮、防火措施及勞動工具布局合理等，職工能自覺遵守在禁煙場所禁止吸煙的規(guī)定，能自覺遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)守工作崗位，能認(rèn)真履行文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定和要求?；緺I造了文明、健康、積極向上的工作和生活氛圍，提升了職工的工作熱情和團(tuán)隊凝聚力。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，技術(shù)引導(dǎo)發(fā)展，而技術(shù)能力又取決于不斷實踐和努力學(xué)習(xí)。因此x發(fā)電廠在面對同一工作內(nèi)容、不同行政隸屬關(guān)系職工一起工作的特殊人員結(jié)構(gòu)的模式下，制定了一種特殊的學(xué)習(xí)模式以彌補技術(shù)差異，新職工充分發(fā)揮自己能吃苦、不怕累、敢創(chuàng)新和充滿活力的特征，老職工則兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，手把手的對新職工進(jìn)行理論及技術(shù)的傳授，使這個團(tuán)隊剛注入的新鮮血液變得更加粘稠。具體落實事項有：

1、以輪組為單位，每組每個月組織一次技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。根據(jù)發(fā)電廠的實際情況進(jìn)行實地講座和案例分析。

2、結(jié)合發(fā)電廠自動控制系統(tǒng)的改造，員工虛心向自動化、監(jiān)控、調(diào)速器廠家請教，對發(fā)電廠的自動控制領(lǐng)域、調(diào)速器動作原理等技術(shù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。并把所取得的成果在培訓(xùn)會議上和全體職工分析共享，至使發(fā)電廠所有人員在技術(shù)領(lǐng)域方面得到全方面的提高和完善。

3、在人員組織結(jié)構(gòu)上，兩輪組采取運行、維護(hù)的主要骨干人員的穩(wěn)定，靈活調(diào)配新員工，在豐水期加強運行工作，大部分維護(hù)人員充實到運行崗位，檢修期則把部分運行人員抽出參加檢修工作，這有利于新員工對發(fā)電運行、檢修維護(hù)等技能全面掌握。

4、配置了一批專業(yè)資料書，為職工技術(shù)提高提供了平臺。

四、生產(chǎn)業(yè)績

截止20xx年x月x日，上網(wǎng)電量完成x萬度，到x月底，估計全年上網(wǎng)電量完成x萬度左右。與去年同期的x萬度減少x萬度。

對外工程：順利的完成了對x發(fā)電廠x號機組的擴大性大修以及對x幾家發(fā)電廠的機組缺陷進(jìn)行了處理。

五、管理方面

從x月以來，x發(fā)電廠分為兩輪組一周輪換運作方式。倒班方式有利于輪組內(nèi)部集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有利于兩輪組之間工作的相互監(jiān)督及檢查。在人員組織結(jié)構(gòu)上，采取運行、維護(hù)骨干人員的穩(wěn)定，靈活調(diào)配新員工，在x期加強運行工作，大部分維護(hù)人員充實到運行崗位，檢修期則把部分遠(yuǎn)行人員抽出參加檢修工作，這有利于新員工對發(fā)電運行、檢修維護(hù)的全面技能的提高。

規(guī)章制度是生產(chǎn)管理的依據(jù)和支撐。通過五年來的努力，修編完成了綜合管理制度、運行管理制度、維護(hù)工作制度、物資管理制度、檢修規(guī)程、運行規(guī)程、事故應(yīng)急預(yù)案、事故處理流程、缺陷處理流程等。

思想工作是管理工作的重要組成部分。發(fā)電廠定期開展了思想整頓活動，取得一定的積極效果。日常進(jìn)行了一些談心工作和人本管理工作。管理班子內(nèi)部開展批評與自我批評。注重職工勞動防護(hù)、關(guān)心職工生產(chǎn)和生活環(huán)境。

內(nèi)部考核管理方面，建立了安全目標(biāo)責(zé)任制和工作目標(biāo)責(zé)任制，實行月考核。文明生產(chǎn)方面取得很好的效果，環(huán)境衛(wèi)生大幅度改善?？傊瑖@20xx年的總體目標(biāo)：

一是杜絕一切責(zé)任事故的發(fā)生；

二是確保各項工作任務(wù)的完成；

三是確保在安全生產(chǎn)的同時，抓好文明生產(chǎn)；

四是改變傳統(tǒng)的倒班方式，實現(xiàn)兩組輪換方式；

五是完善生產(chǎn)管理制度，提高職工業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊凝聚力，發(fā)電公司在xx發(fā)電廠的發(fā)電運行管理工作中，安全上穩(wěn)定可靠，發(fā)電量達(dá)到較好水平，文明生產(chǎn)取得較大的進(jìn)步；在人員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)方面，通過理論和實踐相結(jié)合的鍛煉，為我公司培養(yǎng)出一批具有一定實戰(zhàn)能力的工作技術(shù)人員。

發(fā)電述職報告【篇8】

我叫王x，是神皖馬鞍山發(fā)電廠的一名普通員工，現(xiàn)就職于發(fā)電部脫硫除灰二值除灰脫硫巡檢員。在20xx年這一年中我一直以自己身為一名共青團(tuán)員而自豪，以身作則有臟活苦活我先上，絕不應(yīng)困難而退縮，積極響應(yīng)公司的號召完成公司所下達(dá)的各項任務(wù)。

我已經(jīng)來到發(fā)電部脫硫除灰二值一年了，在這一年中，我鞏固了自己做為一名除灰巡檢員的技能，并且熟練的掌握了其中的技能技巧，也拿到了除灰值班員中級工證書。在工作這段時間內(nèi)多次受到了部里面的表揚工作認(rèn)真肯吃苦，肯干。在此期間中公司曾多次要求參加各項活動，我都能積極響應(yīng)克服困難完成公司所下達(dá)的任務(wù)，比如參加消防演習(xí)，參加民兵訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新的工作文件，廠部下達(dá)的命令與活動可以做到每個月定時定點的完成。

到了今年年頭的時候因為班里面缺少脫硫工作人員廠里面的工作要求我又去學(xué)習(xí)了脫硫巡檢員的各項工作。在新的部門新的崗位里我積極的學(xué)習(xí)著各種知識，和同事們打好關(guān)系，從他們的口中得到各種關(guān)于工作中的注意事項。我已經(jīng)在一個月中通了脫硫除灰中的脫硫巡檢員一崗，并在學(xué)習(xí)著其他的知識，讓自己有著完全相應(yīng)的學(xué)習(xí)知識與技能在崗位中工作者。

在明年新的一年中我準(zhǔn)備首先是將自己所在部門的崗

位都學(xué)習(xí)完成，作為一個掌握全面工作內(nèi)容的工作員工，積極的配合公司所下達(dá)的文件，學(xué)習(xí)神皖的工作核心內(nèi)容和思想。響應(yīng)公司的號召，積極參加各項活動,在工作中我雖然有滿腔熱情，但遇到復(fù)雜事情時，沒有注意工作方法，而往往事與愿違。在今后的一年里面需要注意不要什么事情直接往上沖，要仔細(xì)思考自己的工作能力和工作的技巧，如何更好的完成自己的工作。

發(fā)電述職報告【篇9】

xx年4月被任命為潘三電廠值長，回顧一年來的工作歷程，由于電力公司辦大電步伐的加快，新莊孜，顧橋電廠的建設(shè)對人才的需求量的增加，原生產(chǎn)現(xiàn)場的人員的大量轉(zhuǎn)移工作崗位使現(xiàn)場的技術(shù)力量和人員大幅度削減，經(jīng)過廠、發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)的運籌帷幄，科學(xué)合理調(diào)整人員。讓我們現(xiàn)有的主力員工發(fā)揮出的潛力，使我們被動的工作局面逐步得到改善。生產(chǎn)崗位的人員經(jīng)過多次的組合形成了新的集體。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，以年初公司提出的工作思路為目標(biāo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，通過全體運行人員的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)，共累計完成發(fā)電量15.46億kwh，超額完成年計劃發(fā)電量1.96億kwh，并提前42天完成全年發(fā)電任務(wù)。

作為一名值長我深知自己所肩負(fù)的責(zé)任有多么重要，班組是企業(yè)安全和生產(chǎn)工作的前哨和最終執(zhí)行者。運行值班作為二十四小時不間斷的生產(chǎn)一線，是電廠安全、經(jīng)濟運行的基石。運行值的生產(chǎn)、安全、培訓(xùn)、班組建設(shè)等各項工作是同每天的日常值班交織在一起的，而不是相互獨立的。值長作為生產(chǎn)者的同時，又是最基層的管理者。過去一年的工作中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，無論在工作的業(yè)務(wù)水平上還是管理思想上都有了很大的收獲和提高。本人從自己一年來運行值長工作實踐，談一下自己的工作體會。

一、安全生產(chǎn)

安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔?。由此可見安全生產(chǎn)的.重要性，而作為生產(chǎn)一線的運行人員，則肩負(fù)著重要使命。作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。具體主要從以下幾個方面入手：

1.加強日常設(shè)備巡視，確保設(shè)備安全。設(shè)備巡視是運行常規(guī)工作之一，通過設(shè)備巡視能夠及時掌握設(shè)備的運行情況，在第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，確保設(shè)備的安全、健康持續(xù)運行。各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外，在設(shè)備重負(fù)荷運行和濃霧天氣、雨天氣溫驟變、特殊天氣、設(shè)備過負(fù)荷或帶缺陷運行時，進(jìn)行有針對性的檢查，特殊巡檢工作。

2.加強危險點的預(yù)防控制。首先，加強運行人員對現(xiàn)實存在的危險點的認(rèn)識，克服麻痹思想和僥幸心理，提高自我保護(hù)能力，以彌補由于技術(shù)業(yè)務(wù)不精，作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。其次，加強運行人員操作規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行《兩票三制》制度，有效防止了運行人員隨機或不自覺的行動而導(dǎo)致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。最后，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，強化安全措施，并結(jié)合實際制定了各項技術(shù)措施和操作規(guī)定，從技術(shù)措施上有效地遏制誤操作事故的發(fā)生。同時，為了防止運行人員誤操作，本值一直堅持在所有操作，發(fā)電部各專業(yè)專工必須在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)的制度。

3.加強兩季期間設(shè)備的檢查、維護(hù)工作。兩季期間，由于氣溫原因，造成的設(shè)備超溫，管路的結(jié)凍等問題，對設(shè)備的安全運行構(gòu)成了很大的安全隱患，同時對運行人員的工作責(zé)任心也提出了更高的要求。針對這種情況，本值力爭工作做在前面，對以往因氣溫原因出現(xiàn)過安全問題的設(shè)備及系統(tǒng)提前聯(lián)系設(shè)備部做好防范措施，同時加強巡視力度，做好運行工況筆記，事故預(yù)想。

4.針對#1，#2機組大修工作，嚴(yán)行“兩票三制”。在機組大修期間，各項工作交織復(fù)雜，為了杜絕一切可能存在時間上，空間上交叉作業(yè)的可能，組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《兩票三制管理制度》，做到審票、批票、辦票每個環(huán)節(jié)每個環(huán)節(jié)都遵守制度。各班組長必需在每次接班后查閱工作票，對目前的各項工作內(nèi)容成竹在胸。辦理工作票時不僅僅從單個設(shè)備考慮而是以系統(tǒng)為單位，還要考慮到與其它專業(yè)之間的聯(lián)系，確保工作的可行。

二、經(jīng)濟運行

在經(jīng)濟運行方面，根據(jù)不同的運行工況，及時主動的調(diào)整運行方式在確保安全運行的前提下，限度的提高經(jīng)濟性。正常運行中，我鼓勵職員大膽的嘗試，不斷摸索，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，一起交流討論，總結(jié)出一條自己的運行理念。實踐中也取得了不錯的收益，煤耗，氣耗，廠用電率各項經(jīng)濟指標(biāo)都有了一定的提高。針對機組大修，單機組運行、單河下線路運行等異常運行工況，我強調(diào)加強運行的穩(wěn)定行保證機組運行平穩(wěn)，同時優(yōu)化運行方式?；z修電源是我廠檢修中減少外用電的重要手段，同時也是一個很大的危險點，我要求每位操作人員都能默記系統(tǒng)，熟悉系統(tǒng)運行方式，這樣在保證安全的前提下，使運行方式更為合理，真正做到安全經(jīng)濟。

三、班組建設(shè)

班組建設(shè)是一項復(fù)雜的工作過程，也是考察一個管理者綜合能力標(biāo)尺。我力爭實現(xiàn)管理方法創(chuàng)新、工作機制創(chuàng)新，把班組建設(shè)的各項工作落實到實處，完善管理、構(gòu)建和諧的工作集體。把三個“提高”作為考察自己工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn)，即:班組人員整體素質(zhì)是否得到提高?各小組長基礎(chǔ)管理水平是否得到提高?班組文明環(huán)境建設(shè)水平是否得到提高?具體工作從下面幾點入手：

1.人人負(fù)責(zé)，各盡其能，落實崗位責(zé)任制

根據(jù)崗位不同，各盡其能，嚴(yán)格按照值班人員規(guī)范操作制度、巡回檢查制度、定期切換制度，保證機組安全穩(wěn)定運行。全值人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，既有崗位分工，又有團(tuán)體合作，全面提升班組凝聚力。進(jìn)一步強化落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)管理制度，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定，按照“講究實效、注重落實”的工作原則和“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實現(xiàn)；工作中，認(rèn)真分析生產(chǎn)中的工作重點和難點，制定出自己班組建設(shè)的具體目標(biāo)，并切實抓好落實。

2.完善考核機制，夯實班組建設(shè)的基礎(chǔ)

為了保證班組建設(shè)的貫徹、落實，要實現(xiàn)上下互動、連環(huán)相扣、嚴(yán)密細(xì)致的`考核體系和管理辦法。建立健全班組出勤考核制度、好人好事獎懲制度、安全文明生產(chǎn)落實與考核制度、小指標(biāo)考核制度、班組生活管理制度等等，嚴(yán)格的制度和規(guī)范執(zhí)行是夯實班組建設(shè)的基礎(chǔ)，強化班組管理的依據(jù)。

3.以提升素質(zhì)為重點，切實抓好班組成員的培訓(xùn)工作

在發(fā)電部各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，著力提升全值管理中的操作指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合實際，積極開展各類技能培訓(xùn)、研討和交流活動，為班組成員提供有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高班組成員的理論水平和實際操作技能。通過定期或不定期的培訓(xùn)測評考試和現(xiàn)場考問等方式鞏固和提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。

發(fā)電述職報告【篇10】

__年是不平凡的一年，這一載，我們風(fēng)雨兼程、同舟共濟，發(fā)揚積極向上，努力拼搏的精神，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，相繼完成了1#、2#機組的調(diào)試、并網(wǎng)以及3#機組的調(diào)試工作。電廠作為所有裝置的動力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全廠職工的熱切期盼下，我們頂住壓力，積極的與施工單位配合，共同完成了工程的一些尾聲工作，推進(jìn)了項目的進(jìn)展，從而保證了化工裝置的順利投產(chǎn)，回顧這一歷程，雖然艱辛，但更多的是收獲后的一種喜悅，走過后的一中踏實。

截至今年，熱電項目建設(shè)已經(jīng)全部完工，我參與了設(shè)備的安裝、調(diào)試到并網(wǎng)正常運營的全過程，這使得我對電業(yè)生產(chǎn)過程有了一個更深的理解，同時也學(xué)習(xí)到電廠設(shè)備的在正常運行時的一些維護(hù)保養(yǎng)工作，使自己得到了很好的鍛煉，提高了自己的工作能力。

在每個工作階段，我刻苦努力、不懂就問，本著多見、多看、多學(xué)、多探討的態(tài)度，積極的參與各種故障處理，對處理后的故障，要做到橫向、縱向的思考，不同類相互比較，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，做到準(zhǔn)確判斷故障，并迅速的處理的能力。在完成每項工作后，我都反復(fù)的琢磨、思考，做到理論與實踐的相互結(jié)合，不斷的完善自己的知識結(jié)構(gòu)，最終要做到懂原理、懂結(jié)構(gòu)、會分析、會保養(yǎng)、會維修的程度。在設(shè)備檢修和倒閘操作方面，我嚴(yán)格執(zhí)行工作票和操作票制度，規(guī)范操作，對自己或他人在操作過程中的錯誤做到了及時發(fā)現(xiàn)并糾正。對一些習(xí)慣性、頑固性的違章操作在班組相互討論，提出正確的建議，防止再次發(fā)生。我參與1#、2#、3#發(fā)電機的調(diào)試工作，主要試驗項目為:發(fā)變組短路實驗、高廠變短路實驗、發(fā)電機短路實驗、發(fā)電機空載實驗及匝間短路實驗、發(fā)電機檢同期實驗、發(fā)電機空載狀態(tài)下勵磁調(diào)節(jié)器的實驗，如在短路試驗過程中，我們主要是根據(jù)工作票，做好安全措施，保證調(diào)試人員和安裝人員以及設(shè)備的安全，如拆裝發(fā)變組短路排時，需裝設(shè)兩組接地線，尤其在拆裝母隔下口的接地線時，由于距離35kv帶電母線較近，危險較大，要確保人身安全。其次，這些試驗為一次性完成，時間短，節(jié)奏快，要求我們在裝拆接地線時迅速完成，還要防止走錯帶電間隔，并且地線要掛可靠、牢固。由于地線較多，送電前，我對7組編號的接地線清點，保證送電前安全措施全部拆除，做到了萬無一失。通過參與發(fā)電機的啟動調(diào)試方案，讓我知道發(fā)電機交付使用前必須做哪些交接試驗，以及調(diào)試的必要性，如：保證了發(fā)電機一、二次接線的正確，試驗所測數(shù)據(jù)與出廠時的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，得出發(fā)電機是否存在缺陷，確保了發(fā)電機并網(wǎng)正常運行。同時我也掌握了部分試驗項目的具體操作過程。

1#、2#機組正常并網(wǎng)后，本著公司要求的“我發(fā)電，我用電”的原則，我們嚴(yán)密監(jiān)視發(fā)電機的運行參數(shù)，及時調(diào)整，盡量滿足我廠用電負(fù)荷。使發(fā)電機在不同工況下，安全運行，經(jīng)濟運行，保證了供電的可靠性。但后來，由于長時間吸收網(wǎng)上無功，且吸收無功較大，匯淖線功率因數(shù)較低，不符合工業(yè)用電對無功的要求，這時，車間領(lǐng)導(dǎo)積極采取措施，制定相關(guān)規(guī)定，我們及時投入變電所電容器組，降低聯(lián)絡(luò)變檔位，密切監(jiān)視發(fā)電機功率因數(shù)及無功，及時調(diào)整上網(wǎng)無功，在有功上網(wǎng)的情況下，保持上網(wǎng)無功為零或接近零，我們嚴(yán)格執(zhí)行了以上規(guī)定。完成了公司對我車間的考核指標(biāo)。

由于鍋爐、熱工、電氣以及外網(wǎng)線路的故障，引起1#,、2#發(fā)電機頻繁跳車，如：2#站1#線線路故障，出現(xiàn)保護(hù)越級，引起母聯(lián)開關(guān)跳閘、1#發(fā)電機后備保護(hù)動作，造成化工裝置失電、廠用段失電、鍋爐熄火;如：外網(wǎng)線路故障，引起2#發(fā)電機后備保護(hù)動作、低頻低壓減載動作，造成化工裝置失電停車，以及備煤開閉所故障，引起發(fā)電機強勵動作。通過參加這些故障的處理，使我具備了一定的事故應(yīng)急處理能力，比如說：當(dāng)廠用段失電時，首先送上保安電源，保證鍋爐、汽機重要輔機的正常運行，其次，根據(jù)保護(hù)裝置的動作情況，準(zhǔn)確判斷故障點，迅速切除故障，恢復(fù)廠用段供電，準(zhǔn)備起爐。在判斷故障時，我們運行人員要熟悉繼電保護(hù)原理，做到準(zhǔn)確判準(zhǔn)，比如，后臺報“母聯(lián)長充保護(hù)動作”，這就要求我們知道"母聯(lián)長充保護(hù)是指，當(dāng)母聯(lián)代替線路保護(hù)，實現(xiàn)串供方式，對投運線路進(jìn)行充電時，應(yīng)啟用，長充電保護(hù)可以發(fā)出命令要求切掉二三級負(fù)荷，以保證系統(tǒng)可以長期供電而不過載"，當(dāng)你知道他的具體意義時，你才能做到準(zhǔn)確無誤的判斷故障點。因此，懂發(fā)電機保護(hù)、變壓器保護(hù)、線路保護(hù)，才能做到準(zhǔn)確判斷故障，減小事故范圍。

在故障處理方面，如電動門的改造和故障處理、吹灰器故障、34m皮帶機和犁煤器故障、以及汽機、鍋爐輔機控制回路的故障，通過這些故障處理，我熟悉了二次控制回路圖紙，掌握了各種電機控制原理以及故障時的查線過程，做到了準(zhǔn)確判斷故障和迅速處理的能力。使備用設(shè)備能正常啟動，運行設(shè)備沒有缺陷。

設(shè)備巡檢也作為我們的一項重要工作。我按時按點，仔細(xì)巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況，如電機發(fā)燙或聲音異常，母線、電纜頭、刀閘發(fā)熱以及變壓器的聲音、油位、溫度異常等，及時匯報，并積極的采取措施，保證了設(shè)備的安全運行。對電機定時保養(yǎng)，對有缺陷的設(shè)備統(tǒng)計，上報材料，并更換。

這一年，我參與并完成了多項工作，我竭盡全力，力所能及，努力的工作，自己的工作能力有了很大的提高。但由于工作經(jīng)驗和理論知識的欠缺，在故障判斷方面存在慢、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，如：電機聲音異常時，對故障原因找不準(zhǔn),繼電保護(hù)動作時，不能迅速判斷出故障點。對發(fā)電機異常運行工況下，參數(shù)分析不清，等等。下一年，我將加倍努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識，積極參加各類故障處理，不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，提高、完善自己的業(yè)務(wù)能力。

發(fā)電述職報告【篇11】

在公司黨政及后勤部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市、區(qū)環(huán)保局的指導(dǎo)下，我廠始終把安全和環(huán)保工作放在首位，狠抓內(nèi)部管理，積極主動協(xié)調(diào)政府環(huán)保職能部門和周邊村社，完成了環(huán)保工作任務(wù)，現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下。

一、今年的工作

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強環(huán)保隊伍配置。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確提出“環(huán)保是電廠生存的必須，環(huán)保無小事”，廠領(lǐng)導(dǎo)多次親自組織召開環(huán)保方面的會議，對75t/h鍋爐技改工程和環(huán)保上的工作，組織廠的力量下達(dá)任務(wù)，限期完成。今年專門成立了環(huán)?？?，負(fù)責(zé)政策指導(dǎo)和環(huán)保管理，對環(huán)保車間的人員進(jìn)行了加強。

(二)加強管理，努力完成工作任務(wù)。

1、按照市環(huán)保局要求，完成了每季度排污資料的申報、全國污染源資料的填報、環(huán)保應(yīng)急預(yù)案的編寫以及其他各項資料的及時準(zhǔn)確填報。及時更新完善相關(guān)臺賬。

2、配合市環(huán)保監(jiān)測中心、環(huán)保運營公司，認(rèn)真組織，協(xié)調(diào)相關(guān)車間、部門，堅守現(xiàn)場，完成了每季度的節(jié)能減排監(jiān)測和在線數(shù)據(jù)比對監(jiān)測。

3、在線監(jiān)測管理。煙氣在線監(jiān)測數(shù)據(jù)，是市環(huán)保局實時監(jiān)控，由于我廠硫設(shè)施工藝和煤質(zhì)硫份高、煤質(zhì)不穩(wěn)定的客觀原因，造成煙氣在線數(shù)據(jù)波動較大，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。在對線數(shù)據(jù)管理工作中，廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自主持召開關(guān)于加強在線數(shù)據(jù)管理的會議。環(huán)?？迫藛T也經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解脫硫設(shè)施的運行工況，配合環(huán)保運營公司對在線設(shè)施的維護(hù)，與車間、在線值班人員一起分析數(shù)據(jù)異常的原因，提出針對措施，盡力保證數(shù)據(jù)的平穩(wěn)傳輸。

由于南桐地區(qū)環(huán)保容量有限，周邊企業(yè)增多，煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高，實際SO2排放濃度大大超過排放標(biāo)準(zhǔn)，周邊村社投訴多，市監(jiān)察總隊對我廠加強了監(jiān)管，對我廠進(jìn)行了突然檢查，今年煙氣在線數(shù)據(jù)仍然出現(xiàn)了超標(biāo)排放現(xiàn)象。近期，廠對車間在線監(jiān)督人員的力量進(jìn)行了加強，環(huán)保科對數(shù)據(jù)監(jiān)督進(jìn)行指導(dǎo)，對出現(xiàn)的異常及時聯(lián)系運營公司和設(shè)備廠方，及時排除故障。努力保證在線數(shù)據(jù)的平穩(wěn)達(dá)標(biāo)。

4、在環(huán)保建設(shè)項目75t/h鍋爐技改工程的竣工驗收工作上，主動收集、認(rèn)真填寫申報相關(guān)資料，積極與市環(huán)保局多次匯報聯(lián)系，對內(nèi)協(xié)調(diào)相關(guān)科室車間，于10月完成技改工程環(huán)保建設(shè)項目的監(jiān)測驗收和竣工驗收。

5、按照是環(huán)保局要求，今年8月對11號鍋爐進(jìn)行了拆除，10月完成拆除工作，減少了廢氣排放總量。

6、完成了在線灰分檢測儀輻射安全許可證的申辦。由于今年輻射管理規(guī)定必須以法人單位申辦，我們向公司匯報后，以我廠牽頭收集有輻射源的相關(guān)二級單位的各項資料，通過多次向是環(huán)保局、礦業(yè)公司匯報聯(lián)系，完成了輻射安全許可證的辦理。

7、16號爐新的排污許可證的申辦和12、13號爐排污許可證續(xù)辦工作已完成，12月市環(huán)保局對我廠頒發(fā)了排污許可證。

(三)主動溝通，加強協(xié)調(diào)，促進(jìn)工作。

1、在日常的工作中，主動與市、區(qū)環(huán)保局、在線運營公司溝通，及時匯報我廠出現(xiàn)的環(huán)保情況。征求指導(dǎo)工作意見，求得對我廠環(huán)保工作的支持和理解。在對我廠的環(huán)保例行檢查和突擊檢查上，提出預(yù)想，加強了協(xié)調(diào)，完成了各項檢查、抽查工作。

2、加強與周邊村社、政府的溝通。今年參加村社協(xié)調(diào)會5次，密切配合區(qū)環(huán)保局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局，協(xié)調(diào)周邊村社，完成了今年的農(nóng)賠工作。

正面宣傳我廠情況，維護(hù)企業(yè)形象，努力減少企業(yè)與周邊村社的矛盾。

二、存在的問題

1、煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高，煙氣在線數(shù)據(jù)波動大。

2、對內(nèi)管理和對外協(xié)調(diào)需要加強。

三、整改措施

1、加強督查管理，對環(huán)保設(shè)施存在的故障，及時向車間、業(yè)務(wù)部門提出改進(jìn)要求。

2、定期或不定期檢查、督促在線設(shè)施的運行管理。

3、對環(huán)保突發(fā)情況提出預(yù)想意見。

4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進(jìn)今后工作。

四、明年的工作思路

(一)做好環(huán)保宣傳工作，樹立環(huán)保意識。

1、國家新的環(huán)保政策的要求更加嚴(yán)格，監(jiān)管加強，以及周邊企業(yè)的增加和棚戶區(qū)居民的入住，我廠將面臨更加嚴(yán)峻的環(huán)保壓力。我們必須認(rèn)清所面臨的環(huán)保形勢，要不定時參加車間的學(xué)習(xí)，向職工宣講環(huán)保對我廠的重要性，在員工中樹立環(huán)保意識，一切影響到環(huán)保的如煙氣的超標(biāo)、灰、水的外泄等都要嚴(yán)格按要求操作和匯報。

2、隨著全民環(huán)保意識的增強，網(wǎng)民的增多，在網(wǎng)絡(luò)和平面媒體上有針對性的加強我廠的正面報道。維護(hù)我廠的企業(yè)形象，減小負(fù)面影響。

(二)繼續(xù)加強環(huán)保設(shè)施的運行和維護(hù)管理，切實做到良好運行，減少環(huán)保投訴。

(三)嚴(yán)格在線數(shù)據(jù)管理。對外主動與政府環(huán)保部門、運營公司、廠家等保持溝通，及時了解政策動向和在線設(shè)施維護(hù)的新工藝新技術(shù)，對內(nèi)嚴(yán)格在線數(shù)據(jù)的監(jiān)督運行管理，確保在線數(shù)據(jù)的持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

(四)繼續(xù)加強協(xié)調(diào)溝通。繼續(xù)加強與市、區(qū)環(huán)保局、環(huán)保運營公司等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，完成好政府部門對我廠的檢查和指導(dǎo)工作。

做好排污費的申報工作。掌握排污費征收相關(guān)規(guī)定，與政府征收部門密切聯(lián)系，請求對申報工作的指導(dǎo)，在法規(guī)范圍正確申報。

加大污染農(nóng)賠協(xié)調(diào)力度。密切配合區(qū)環(huán)保局，林業(yè)局，農(nóng)業(yè)局，做好周邊村社農(nóng)賠的協(xié)調(diào)工作。遵照實事求是的原則，做好解釋，力求使我廠的損失降到最少。

以國家環(huán)保政策為導(dǎo)向，按照廠黨政的要求，努力做好明年的環(huán)保工作。