質(zhì)量管理工作總結(jié)

質(zhì)量管理工作總結(jié)合集。

工作時間是過得最快的，這個階段的工作即將過去，我們要沉下心來做一份工作總結(jié)。寫好工作總結(jié)，需勤于思索，善于總結(jié)，不斷反省自己的得失并不斷進步。寫工作總結(jié)時需要包括哪些方面呢？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“質(zhì)量管理工作總結(jié)合集”，供你參考，希望能幫到你。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇1)

如果說企業(yè)管理出效益，那么教育管理就是教育“生產(chǎn)力”，教學(xué)質(zhì)量管理與評價工作總結(jié)。基于這一認識，我們在學(xué)校管理評價中，提出了“以改革為動力，以質(zhì)量求生存，以管理評價促發(fā)展”的工作思路。我們的管理策略是：常規(guī)教學(xué)經(jīng)常抓，創(chuàng)新性教學(xué)重點抓，學(xué)科整體推進全面抓。劃學(xué)年，分兵把守，責任層層分解，目標層層落實。班主任包全班，科任教師包學(xué)科，學(xué)年初確定教學(xué)質(zhì)量目標，明確各年級的平均分、及格率和優(yōu)秀率。質(zhì)量檢測既看單科合格率，又看全科合格率。既橫比看自己所在同學(xué)年同學(xué)科位置，又縱比看自己的提高幅度。

教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，抓好課堂教學(xué)的形成性過程管理與評價，是大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校要求各年級、各學(xué)科根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點，制定教學(xué)目標，使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實到每一堂課。制定了課堂教學(xué)考核細則，組織開展了課堂教學(xué)展示月活動，組織教師講三課和研討課，從而進一步提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

第一，抓備課。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。我們要求教師要認真鉆研教材，合作開發(fā)課程資源。備課組要集體討論，備教學(xué)目標、備教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)、備問題的提出時機、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備學(xué)法指導(dǎo)、備板書設(shè)計。

第二，抓課堂教學(xué)。教師和學(xué)生在教學(xué)過程中有如力和場的關(guān)系。教師可比作磁場源，學(xué)生是磁場中的物體，要被場源磁化，就要調(diào)整場源和物體之間的位置，即調(diào)整教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中的位置，使主導(dǎo)和主體兩者有機地結(jié)合，進而產(chǎn)生強力作用。這股力量可以推動學(xué)生主動學(xué)、愛學(xué)、會學(xué)。我們要求教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效。教學(xué)有法，但無定法。要根據(jù)學(xué)科特點、課的內(nèi)容、教師個人教學(xué)風格、學(xué)生原有的知識水平和經(jīng)驗，怎么有效就怎么上。比如，在教學(xué)語文《過零丁洋》，讓學(xué)生想象意境時，一位教師運用多媒體輔助教學(xué)，讓學(xué)生口頭描述詩的意境；另一位教師未使用課件，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對全詞的理解，以畫配詩。第三位教師既未讓學(xué)生描述，也沒讓學(xué)生配畫，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對詞的理解，將其改寫成白話文。這三種教法可以說各有特色，但我們更青睞于后者，因為這給學(xué)生以更廣闊的想象時空。但有幾點原則是必須遵守的：

（1）必須明確本堂課教學(xué)目標；

（2）必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動；

（3）必須當堂檢查、反饋和鞏固。

我們對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：

（1）隨堂聽課，不打招呼，聽后個別交換意見，提出要求和建議。

（2）每周安排公開課，全校教師都可以聽，然后進行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗和做法。

（3）凡檢查性聽課，均要進行課堂教學(xué)效果檢測，納入教師課堂教學(xué)能力考核中。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇2)

通過本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核及日常管理，現(xiàn)對公司質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)分析如下：

一、質(zhì)量管理體系

1、公司于二000年X月份通過了XXX質(zhì)量體系認證中心的質(zhì)量體系認證，質(zhì)量體系符合

GB/T190021994(idtISO9002:1994)標準，并于今年X月份成功進行了GB/T1900120xx標準的轉(zhuǎn)換。通過本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，證明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實施與保持；

2、公司按標準要求制定了公司質(zhì)量管理體系文件，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好。以后應(yīng)注意：

1）確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強對施工驗收規(guī)范等的收集和管理；

2）確保記錄的及時、真實、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。

二、管理職責

一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)通過宣傳公司質(zhì)量方針、目標與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以業(yè)主為中心，堅決貫徹“誠實守信、高效服務(wù)”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標層層分解，落實到各部門。能明確各崗位人員職責、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

三、資源管理

1、一年來，公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場，不斷引進人才、購買設(shè)備，同時充分利用社會資源，如利用協(xié)作隊伍、設(shè)備租賃等。以后應(yīng)進一步加強對其管理，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要；（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

2、有關(guān)部門應(yīng)進一步加強員工培訓(xùn)，以便其能力能勝任所承擔的工作。否則，生產(chǎn)過程難以控制，產(chǎn)品質(zhì)量很難得到保證，也將制約公司進一步的發(fā)展；（相應(yīng)資料數(shù)據(jù)支持）

3、設(shè)備、設(shè)施管理：公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《設(shè)備、設(shè)施管理程序》及《設(shè)備管理辦法》執(zhí)行，存在的主要問題是：

1）相當部分設(shè)備操作人員素質(zhì)太差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位；

2）個別項目部對設(shè)備維修保養(yǎng)不夠重視，特別是因為內(nèi)部考核、費用原因，對設(shè)備大修積極性不大，修理不徹底，造成重復(fù)維修，反而增加維修費用。隨著礦山工程大型設(shè)備、進口設(shè)備的增加，安裝工程設(shè)備日漸陳舊，以下問題應(yīng)該引起足夠的重視：

A）大型設(shè)備、進口設(shè)備操作人員的及時培訓(xùn)；B）安裝項目設(shè)備維修力量的加強；（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

4、安全管理：公司的安全管理執(zhí)行《安全管理辦法》，建立健全了安全工作管理體系與網(wǎng)絡(luò)，落實了安全生產(chǎn)責任制，規(guī)定了安全生產(chǎn)教育、檢查、處罰、調(diào)查等內(nèi)容，下一步應(yīng)進一步落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收，杜絕一切漏洞。同時應(yīng)遵守《現(xiàn)場文明施工若干規(guī)定》，做到文明施工。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

四、產(chǎn)品實現(xiàn)

1、施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃是確保工程項目順利實施的重要文件，首先應(yīng)滿足質(zhì)量方針、目標的要求，但其應(yīng)是動態(tài)的，應(yīng)在施工中不斷進行優(yōu)化與增強；

2、公司制定了《與產(chǎn)品有關(guān)的要求識別和評審程序》，以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強對合同評審重要性的認識，確保在投標前對工程項目的工期、價格、施工要求等進行評審，以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求，工程項目一旦承接，就應(yīng)認真履行合同；（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

3、各項目部對《材料的管理控制程序》執(zhí)行得較好，以后應(yīng)加強質(zhì)檢員對采購物資質(zhì)量的把關(guān)，以防一旦發(fā)生主要原材料錯購、錯領(lǐng)、錯用等現(xiàn)象造成的不良后果，同時加強對于有追溯性的材料的管理力度。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

4、公司制定了《工程過程控制程序》，以加強對于施工過程中的工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、加工、監(jiān)視和測試方法、環(huán)境等影響工程質(zhì)量的所有因素加以控制。包括圖紙會審、作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)視和測量裝置、竣工驗收等內(nèi)容，項目質(zhì)量計劃對關(guān)鍵、特殊過程進行了確認，再按作業(yè)指導(dǎo)書要求加以控制，各項目部在施工中利用施工日記等方式對各工序進行標識，并加強了對有追溯性材料的管理力度。安裝工程能對業(yè)主的工藝設(shè)備進行妥善處理。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

5、公司制定了《測量、檢測裝置控制程序》，以加強對測量監(jiān)控裝置的管理，下一步應(yīng)繼續(xù)加強管理力度，確保測量、監(jiān)控裝置完好、準確，在必要的時候，適當增添新裝置，以滿足施工要求。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

五、測量、分析和改進

1、公司制定了服務(wù)控制程序，以便業(yè)主對工程質(zhì)量的反饋信息，通過業(yè)主回訪，發(fā)放調(diào)查表，電話調(diào)查，受理業(yè)主投訴等方法，了解其隊工程質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，對企業(yè)的整體印象。通過內(nèi)部質(zhì)量體系審核，確定公司的質(zhì)量體系滿足審核準則的程度，下一步應(yīng)進一步提高內(nèi)審員的的審核水平，提高內(nèi)審質(zhì)量，通過內(nèi)審進一步促使各項目管理水平的全面提高。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

2、在施工中應(yīng)進一步加強對工程質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅決返工，該報廢的堅決報廢，決不遷就，同時對責任人進行處罰，以防止不合格的再發(fā)生。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

3、各部門應(yīng)有效利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當方法，對業(yè)主的滿意、工程質(zhì)量的符合性、過程特性及趨勢，供方提供的產(chǎn)品和分包工程進行統(tǒng)計分析。下一步應(yīng)進一步很好地利用數(shù)據(jù)分析的方法，制定各種對策，保證質(zhì)量體系的良好運行。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

4、公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于工程質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門、責任人一定要認真分析，做到舉一反三，制定切實有效的糾正、預(yù)防措施并認真實施，以便持續(xù)改進質(zhì)量體系的有效性。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇3)

本項目質(zhì)量目標為：確保福建省優(yōu)良樣板工程，爭創(chuàng)“魯班獎”。在開工前，項目根據(jù)中建總公司管理手冊要求編制了《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃》，建立了以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理機構(gòu)，并建立健全各項質(zhì)量管理制度，目前已編制并發(fā)布實施的質(zhì)量制度有：《質(zhì)量責任制》、《樣板引路制》、《質(zhì)量三檢制》、《成品保護管理制度》等。

在地下室施工階段，項目部嚴格按照各項管理制度的要求，堅持按照“先樣板，后大面”的施工原則，認真做好對各施工班組的教育及交底，將各項質(zhì)量控制措施落實到現(xiàn)場各施工人員，并向操作工人灌輸“規(guī)范在心中質(zhì)量在手中”的質(zhì)量管理理念。在質(zhì)量過程控制中，發(fā)現(xiàn)問題立即指定專人跟蹤檢查，嚴格實施“消項制”，保證各檢驗批施工質(zhì)量，進而確保各分部、分項工程施工質(zhì)量。本工程地下室分為三個流水施工段，為提升質(zhì)量管理水平，各區(qū)段之間定期召開現(xiàn)場會，互相交流學(xué)習各區(qū)段優(yōu)秀的質(zhì)量管理經(jīng)驗，并在“質(zhì)量管理動態(tài)欄”進行宣傳，積極推動質(zhì)量管理的`廣泛性和及時性。

目前地下室地基與基礎(chǔ)分部工程經(jīng)各方檢查驗收，已達到設(shè)計及規(guī)范要求。本工程地基與基礎(chǔ)分部工程有五個子分部，分別為無支擴土方、地下防水、混凝土基礎(chǔ)、鋼管混

凝土及鋼結(jié)構(gòu)，共包含土方開挖等共14個分項工程，所有的檢驗批主控項目全部合格，一般項目滿足規(guī)范及設(shè)計要求，符合驗收要求。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇4)

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，人們對于電能的依賴程度不斷加深，也許當今社會的新新人類早已根本不能想象沒有電的世界。電力工程項目能否高效安全運作，已不再僅僅是工程理由，而早已演變成了社會理由。想要維護電力工程的安全運轉(zhuǎn)，就要從根本上找出理由。電力工程項目設(shè)計過程中質(zhì)量管理是電力工程管理工作中最基本的前提，所以，做好電力工程項目設(shè)計質(zhì)量管理工作是每一個相關(guān)從業(yè)人員的職責。本文通過對電力工程項目設(shè)計質(zhì)量管理進行分析，找出存在的管理理由，并提出解決方案。

管理學(xué)是一門重要的學(xué)問，也是一門藝術(shù)。電力工程項目管理也需要遵循管理學(xué)的基本要求，只有妥善管理，才能保證電力工程項目持續(xù)為社會和人民群眾服務(wù)，造福于社會。在實際工作中，項目設(shè)計的質(zhì)量管理是設(shè)計工作管理的核心，如果處理不好，就容易引發(fā)一系列的質(zhì)量理由，嚴重阻礙電力工程項目的健康發(fā)展。本文通過對我國現(xiàn)階段電力工程項目設(shè)計質(zhì)量管理的目前狀況分析，總結(jié)設(shè)計質(zhì)量管理中存在的理由，并提出相應(yīng)的解決方案，供相關(guān)企業(yè)和部門借鑒采納。

PDCA循環(huán)原理、三階段制約原理、全面質(zhì)量管理TQM原理等都是工程設(shè)計質(zhì)量管理中常用的基本原理。

其中PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本理論，也是工程項目設(shè)計質(zhì)量管理的基本理論。PDCA分別代表計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處置(Action)，本著可行性、高效性和經(jīng)濟合理性的原則，通過確定設(shè)計目標制定設(shè)計計劃，進而進行設(shè)計實務(wù)，并對設(shè)計成果進行檢測，對于不合格的設(shè)計點要及時采取補救措施，不斷提高設(shè)計質(zhì)量水平。三階段制約原理就是對設(shè)計質(zhì)量進行事前、事中和事后制約，事前對設(shè)計合同進行反復(fù)研究確定最合理的設(shè)計方案，事中要加強自控和監(jiān)控，避開設(shè)計過程出現(xiàn)紕漏，事后對于設(shè)計成果加強檢測，保證萬無一失。全面質(zhì)量管理TQM原理就是要對工程設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量進行全面制約，對于設(shè)計全過程進行質(zhì)量制約，對于組織內(nèi)部的管理者和具體的設(shè)計者都必須參與制約。

我國目前大多數(shù)工程建設(shè)企業(yè)對于質(zhì)量管理體系的實施都是從20世紀90年代開始的，此后質(zhì)量管理體系在全國的電力設(shè)計企業(yè)也相繼被實施，并且多數(shù)為ISO9001或ISO9004質(zhì)量管理體系。這大大推動了我國電力工程項目設(shè)計質(zhì)量的管理水平，推動了電力工程項目設(shè)計企業(yè)的快速發(fā)展。尤其是前后，由于電力建設(shè)處于建設(shè)的黃金時期，電力設(shè)計質(zhì)量管理體系更對于電力工程項目設(shè)計質(zhì)量的保證和提高發(fā)揮了重要作用。但是，隨著電力設(shè)計市場的發(fā)展，電力設(shè)計企業(yè)在設(shè)計質(zhì)量管理方面也暴露出一系列的理由，這些理由的存在極易容易引發(fā)安全質(zhì)量事故，嚴重制約設(shè)計水平的提高。

隨著電力工程建設(shè)的高度發(fā)展，電力工程項目設(shè)計質(zhì)量管理存在的理由也隨之暴露無遺。這其中包括設(shè)計本身存在的質(zhì)量缺陷，也包括企業(yè)本身對于質(zhì)量管理的松懈。這些都導(dǎo)致了電力工程項目質(zhì)量的下降加大了質(zhì)量事故隱患風險。

由于電力項目設(shè)計方案設(shè)計前未能做好調(diào)研工作而造成電力工程建設(shè)的損失。首先，在實際工作中，如果設(shè)計未能避讓石礦項目，就會導(dǎo)致施工混亂，導(dǎo)致工程建設(shè)不能正常進行。重新改線浪費大量時間、人力、物力和財力。第二，在進行設(shè)計時由于勘測方測量失誤導(dǎo)致架線后的調(diào)試實測出現(xiàn)理由，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線對邊坡安全距離不夠，這樣就必須重新改線，造成經(jīng)濟損失。第三，由于水工設(shè)計對變電所的場地標高出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致變電所雨水倒灌，職能采用電動排水，而且這個失誤是無法進行補救的。最后，由于設(shè)計時采用了不能防電磁感應(yīng)的直流電纜，引起了電磁感應(yīng)渦流，導(dǎo)致變電站電纜火災(zāi)，造成了嚴重經(jīng)濟損失。這些都是由于電力工程項目設(shè)計質(zhì)量不佳而造成的損失，充分說明我國電力工程設(shè)計企業(yè)需要采取措施改善目前狀況，提高設(shè)計質(zhì)量。

此外，電力工程項目設(shè)計企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員質(zhì)量意識淡薄也是導(dǎo)致工程項目設(shè)計質(zhì)量難以提高的重要因素。項目設(shè)計人員由于缺乏質(zhì)量意識，對于設(shè)計工作重視度不夠，只是按照工作要求草草了事。由于項目設(shè)計管理人員缺乏質(zhì)量意識，對于設(shè)計人員的設(shè)計過程和設(shè)計質(zhì)量都沒有進行合理的監(jiān)督和驗收，直接將設(shè)計方案付諸于實際建設(shè)。這樣的工程項目設(shè)計質(zhì)量必定經(jīng)不起實踐的考驗。

在電力工程項目設(shè)計行業(yè)市場競爭日趨激烈的今天，設(shè)計企業(yè)要想實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標準的'同時，積極引入卓越績效管理標準。為了力求體現(xiàn)卓越績效要求與標準，，企業(yè)在每年的質(zhì)量貫標計劃要從戰(zhàn)略目標出發(fā)，考慮與安排戰(zhàn)略部署的實施。同時，各個設(shè)計室和管理部門要根據(jù)該計劃制定詳細的分解計劃表，比如人力資源部要強化人才目標，設(shè)計部要強化安全目標、工程設(shè)計創(chuàng)優(yōu)目標、科技創(chuàng)優(yōu)目標等。

電力工程項目設(shè)計企業(yè)應(yīng)該提高對顧客走訪環(huán)節(jié)的重視，及時了解客戶及各級主理單位的需求和設(shè)計改善意見，這對于電力工程項目設(shè)計企業(yè)設(shè)計質(zhì)量管理的提高有著極大的影響力。設(shè)計企業(yè)可以根據(jù)掌握到的第一手信息對設(shè)計方案進行改善，推動設(shè)計方案實現(xiàn)最優(yōu)化。

電力工程項目設(shè)計企業(yè)對于設(shè)計方案要持續(xù)改善，不斷適應(yīng)社會市場的實際需要，適應(yīng)客戶需求。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立專項小組開展質(zhì)量剖析活動，通過交流討論，不斷對設(shè)計方案提出改善意見，優(yōu)化設(shè)計方案，預(yù)防設(shè)計質(zhì)量理由的出現(xiàn)。對于在討論過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計質(zhì)量漏洞，各個設(shè)計負責人員要積極采取措施進行設(shè)計方案的補救，做好危險點的監(jiān)控和預(yù)防。只有這樣才能把安全隱患扼殺在搖籃中，提高工程項目設(shè)計質(zhì)量。

設(shè)計企業(yè)開展質(zhì)量管理(QC)小組活動也是改善設(shè)計質(zhì)量的一個很有效的辦法。通過質(zhì)量管理小組加強設(shè)計質(zhì)量管理，就是要加強對設(shè)計過程及設(shè)計成果的質(zhì)量檢查。對于設(shè)計過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題和創(chuàng)新課題等理由，質(zhì)量管理小組可以通過討論共同解決，另一方面，也可以加強設(shè)計過程和設(shè)計成果的監(jiān)督和檢查，減少設(shè)計失誤，提高設(shè)計水平和質(zhì)量。

電力工程項目設(shè)計企業(yè)在進行設(shè)計質(zhì)量管理時，除了保證設(shè)計作品避開出現(xiàn)失誤，還要爭取設(shè)計創(chuàng)優(yōu)。要實現(xiàn)設(shè)計成果的最優(yōu)化，一方面，要對設(shè)計前的準備工作展開深入調(diào)研，確保設(shè)計方案能夠滿足社會需求，又不受施工條件所限，對設(shè)計過程中設(shè)計者的自控和監(jiān)督也至關(guān)重要，對設(shè)計成果的演示和檢查更是保證設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵。另一方面，就是要提高設(shè)計人員的素質(zhì)。電力工程設(shè)計企業(yè)要積極吸引人才，壯大設(shè)計人才隊伍。同時要加強對于原有員工的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，尤其要加強培養(yǎng)設(shè)計者的質(zhì)量觀念。

電力工程與社會生產(chǎn)的進步、經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平提高息息相關(guān)。電力工程項目設(shè)計質(zhì)量關(guān)系到建設(shè)施工的合理化，關(guān)系到整個項目的運轉(zhuǎn)質(zhì)量。所以，電力工程項目的設(shè)計質(zhì)量管理目前狀況必須得到改善。只有電力工程項目設(shè)計質(zhì)量過硬，才能邁出電力工程安全建設(shè)堅實的第一步，保證電力工程有條不紊的開展。本文通過分析電力工程項目設(shè)計質(zhì)量管理目前狀況，找出了適合改善設(shè)計管理目前狀況的妥善措施，力圖給相關(guān)部門及相關(guān)企業(yè)敲響警鐘，推動電力工程項目對于其設(shè)計的質(zhì)量管理進行革新。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇5)

一、召開xx屆八次常務(wù)理事會

今年五月上旬省南協(xié)召開了xx屆八次常務(wù)理事會，會議傳達了中國質(zhì)協(xié)第xx屆理事會

暨會員代表大會精神，通報了第xx屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會

議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)2000年工作，確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革，由原常務(wù)理事

單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明，獲得會

議的一致通過。

二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動

省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”

活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質(zhì)量呼喚”

的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點，以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點，有

組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15

大型現(xiàn)場紀念活動，并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。

三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作

省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀

質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰

工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是：QC小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省

廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進行選拔，6月底完成了申報工作。全省

申報數(shù)達150余個QC小組成果。目前正在組織QC小組診斷師進行評審。

四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作

為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競

爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從

90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關(guān)，按標準要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54

家（含復(fù)評），涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查，并在全國范

圍內(nèi)開展用戶評價。

（五）開展“一滿意活動”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員

會嚴格按照推薦條件，通過開展用戶評價，向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥

江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局

的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”，皖南電機、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿

意服務(wù)”。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇6)

在XX年一季度，分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”，分局開局工作呈現(xiàn)三個“新”。

1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報，定期向社會村落發(fā)放;在大型超市、車站碼頭等重點區(qū)域，添置報刊架，向群眾免費贈閱相關(guān)報刊資料;制定“XX年食品藥品知識進社區(qū)宣傳計劃”，組建以分局干部、社會宣講人員為主體的講師團，以××*為首站，全面啟動對社區(qū)居民的年度巡講;結(jié)合農(nóng)村趕早集特點，在××等鬧市，設(shè)攤舉行了以“人人關(guān)心食品藥品安全，共同營造和諧消費環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。

2、基層網(wǎng)絡(luò)層面。分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，先后走訪××××等基層政府，及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場層面的食品安全檢查員隊伍，組織他們開展培訓(xùn)，幫助他們及時轉(zhuǎn)換角色，更新知識，適應(yīng)食品監(jiān)管新機制。

3、管理相對人層面。為杜絕高風險領(lǐng)域的食品衛(wèi)生隱患，分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式，對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人、學(xué)校食堂負責人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓(xùn)。

在一季度，分局共開展宣傳咨詢活動*場次，進行電視播報*次，展示宣傳版面*塊，分發(fā)宣傳資料××多份，培訓(xùn)基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人××*多人次，受教育群眾達××*多人。

1、安全監(jiān)管思路進一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦政協(xié)委員、人大代表提案工作的契機，協(xié)調(diào)整合部門監(jiān)管資源。尤其是在落實“××××*”提案中，分局及時會同衛(wèi)生、農(nóng)委等單位開展研討，并就完善食品安全檢驗監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，加強部門間配合協(xié)作達成了一致認識;改變說教方式，組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領(lǐng)導(dǎo)赴食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)頗有特色的××鄉(xiāng)現(xiàn)場觀摩，學(xué)習先進方法，加強基層部門相互間的交流學(xué)習，為進一步完善基層食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

2、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)進一步完善。根據(jù)社會監(jiān)督的即時性和靈活性，分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團，充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情，進一步健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò);針對××鎮(zhèn)地區(qū)遠離縣城，但食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)發(fā)展迅猛的實際情況，及時與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào)，成立了××鎮(zhèn)分所，以更好地服務(wù)(本文章來源于“cnfla”!)當?shù)厝罕?，進一步強化××鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。

3、誠信體系建設(shè)進一步強化。為了讓××餐飲單位獲得更好發(fā)展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定，啟動食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學(xué)校及企事業(yè)單位食堂組建成立××食品衛(wèi)生安全協(xié)會，引導(dǎo)企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責，促進崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前，有××家餐飲單位申報了××級餐飲單位并通過了初評，××余家餐飲單位和學(xué)校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會。

1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結(jié)合，努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓(xùn)，做好辦證指南工作;及時開展現(xiàn)場審核，對不能在審核期限完成整改的，及時辦理中止審核手續(xù)，避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理××戶，新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證××戶，變更××戶，發(fā)放臨時許可證××戶，建筑項目設(shè)計審核××戶，終止××戶，注銷*戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。

2、重點品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強。在監(jiān)管力度上，分局先后組織開展了“××*”、XX年春季學(xué)生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查，參與了××*公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對××*個村年終考核驗收工作;在監(jiān)管手段上，充分利用抽樣檢測技術(shù)手段，先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了*次重大活動的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位××戶次、食品經(jīng)營單位××戶次，檢查學(xué)校××所、生豬屠宰場及便民服務(wù)點××戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場××戶，指導(dǎo)農(nóng)村自辦酒席××戶;抽檢各類食品××件，合格××件，合格率××%;環(huán)節(jié)抽樣××件，合格××件，合合格率××%;開展現(xiàn)場快速檢測合計××件。一季度實施行政處罰××起，未發(fā)生一起錯案，未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。

3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設(shè)工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室，引進先進儀器設(shè)備，組織現(xiàn)有技術(shù)檢測力量，開展食品擴項工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監(jiān)督評審工作，成為了食品藥品雙認可的國家實驗室，目前已經(jīng)能獨立開展食品檢測并出具相應(yīng)檢測報告。

1、動態(tài)檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證*家、換證*家;完成新開辦《藥品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證*家、otc*家;開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常檢查*家，藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查*家，藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級評定*家。對在信用等級評定中被評為“警示”的*家企業(yè)、“失信”的*家企業(yè)，及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的*家企業(yè)和被限期整改的*家企業(yè)，上報市局在市局網(wǎng)站和××報予以公示，引起社會強烈反響。目前，在gsp檢查中被評為不合格的企業(yè)已自動申請注銷了許可證。

2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了××*、××××專項檢查;完成了對××大藥房××個藥店的專項檢查;現(xiàn)場監(jiān)督××藥業(yè)集團有限公司銷毀貨值近××萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格××毫升××瓶、規(guī)格××毫升××瓶。通過開展檢查，共立案××起，結(jié)案××起，罰沒款共計××萬余元，有效地規(guī)范藥械市場秩序。

在一季度，分局為切實提高發(fā)現(xiàn)問題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的準確性，及時制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計劃，下發(fā)各個相對人，并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量，分局嚴格按照市局要求，開展無線上網(wǎng)現(xiàn)場登記抽樣。共抽驗樣品××件，有結(jié)論××件，不合格××件，不合格率××%;完成藥品評價性抽樣××個品種××件，協(xié)助××藥檢所完成了對××家醫(yī)療機構(gòu)“人血白蛋白”現(xiàn)場抽樣工作;××藥檢所共完成檢品××件，不合格××件，不合格率××%。圓滿完成了季度工作目標，為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術(shù)保障。

1、醫(yī)用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據(jù)所有醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求，××氧氣廠作為唯一具有醫(yī)用氧生產(chǎn)能力的企業(yè)，至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫(yī)療機構(gòu)不斷氧、不缺氧，分局在多次指導(dǎo)幫助的基礎(chǔ)上，及時聯(lián)系市認證中心對××氧氣廠開展醫(yī)用氧認證。目前該廠已順利通過了現(xiàn)場檢查，醫(yī)用氧生產(chǎn)將真正得到保障。

2、現(xiàn)場辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強藥品gsp管理，分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行g(shù)sp指導(dǎo)，對××公司等*家藥品經(jīng)營企業(yè)、*家藥品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場辦公，通報檢查總體情況，指出存在問題和改進方向，得到了相對人的歡迎和認可。

分局在查辦系列醫(yī)療機構(gòu)使用無證醫(yī)療器械案件中，緊密結(jié)合正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作，不單純以案辦案，認真加以分析總結(jié)。對案件中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)企業(yè)，及時匯總后上報市局;根據(jù)該批醫(yī)療器械屬于政府招標采購的事實，及時通報紀檢監(jiān)察部門。根據(jù)分局的報告，市局專門向全市各分局下發(fā)了《××*的通知》;采管辦專門向有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于××*的通知》，為避免醫(yī)療器械設(shè)備政府采購中的不正之風，在全*乃至全市肅清醫(yī)療機構(gòu)使用無證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻。

分局利用分局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和召開領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會的契機，不斷提高班子抓大事、議大事，統(tǒng)攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持做到工作不斷線，學(xué)習不間斷，深刻領(lǐng)會中央和上級部門文件、領(lǐng)導(dǎo)講話的精神實質(zhì)，努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發(fā)征詢表書面征詢意見的形式，廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的××條合理化建議和意見，認真研討，及時制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進一步加強。

分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標，充分利用各種載體，積極開展“三個文明”建設(shè)。先后組織人員參與了“環(huán)境潔凈日”義務(wù)勞動;組織分局內(nèi)黨團員參與縣級機關(guān)黨工委組織的“學(xué)雷鋒”黨團員職員者服務(wù)活動，利用自己的專業(yè)知識為民服務(wù);積極響應(yīng)××政府植樹造林建設(shè)××*的號召，參與植樹節(jié)活動;組織“送溫暖”小分隊，深入基層，看望分局系統(tǒng)內(nèi)80歲以上職工父母，走訪幫困掛鉤村，慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以“××××”為主題的聯(lián)誼活動，進一步深化分局文明建設(shè)。通過分局上下全體人員的共同努力，分局創(chuàng)建*級文明單位工作取得新突破，目前已進入了公示階段。

利用開展“××××”活動的契機，組織系統(tǒng)內(nèi)全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)兼職、入股”為內(nèi)容的“五不”公開承諾;根據(jù)分局政風監(jiān)督員人員崗位變化等情況，及時調(diào)整政風監(jiān)督員隊伍，進一步鞏固和加強分局政風建設(shè);制定并落實“四項規(guī)定”，明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各類活動，嚴格執(zhí)行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉(xiāng)工作用餐執(zhí)行“付費定點就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收禮品禮金人次，價值人民幣元，分局廉政氛圍繼續(xù)得到了鞏固。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇7)

本人于20xx年2月進入公司，根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運、技術(shù)、質(zhì)量進行學(xué)習了解，經(jīng)過一周的工作接觸，我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解，現(xiàn)談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，二十一世紀是一個質(zhì)量的世紀，任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖，必須將質(zhì)量放在第一位，許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年，遺憾的是真正將這種口號轉(zhuǎn)變成自己活動實踐的企業(yè)卻廖廖無幾，但是質(zhì)量卻伴隨著每一個企業(yè)經(jīng)營活動的始終。

我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這么多年的運行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運行開來，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:

1、 體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進的體現(xiàn)

目前公司有多個體系在運行，公司的手冊及程序文件各單獨形成一套，各體系的組織機構(gòu)也不盡相同，各部門職責也略有不同，這就造成了部門較多，體系多，體系管理凌亂，各個部門間接口不是很順暢，多重管理的現(xiàn)象較多。同時也給員工造成混亂復(fù)雜的感覺，人為地增加了員工的思想負擔，使多數(shù)人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現(xiàn)象，外審之前狂補記錄，外審之后，該怎樣還怎樣，完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之，管理體系實際上變成一個空殼。空殼下運作的仍舊是傳統(tǒng)的做法，導(dǎo)致雙軌并行，表面一套，實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系，使體系運行流于形式主義。人們已經(jīng)習慣了在形式主義下活動，審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。

ISO9000 質(zhì)量體系有效運行最根本的要求是：“說＝寫＝做”。即“寫下要做的，做所寫的，檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡單，但在實際工作中執(zhí)行起來，多數(shù)企業(yè)還是存在一些問題，有待進一步改進。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了，但也存在不足，需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多，也比較全面，相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都較完善，也在隨時填寫，但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司，文件是否有很強的操作性，這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習，拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。

從這幾天的觀查來看，公司各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中，成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細，不夠系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)和培訓(xùn)，在實踐中不能完全有效地運用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法，從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過程中看，往往容易在基層領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差，而基層領(lǐng)導(dǎo)們并沒有意識到質(zhì)量管理體系是在總結(jié)世界先進企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系，用于規(guī)范各層機構(gòu)和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平，如果運用得到他們會簡化流程，提高工作效率。

相對于領(lǐng)導(dǎo)干部來講，工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說質(zhì)量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎(chǔ)上，這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用，帶動一線工人學(xué)習質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行質(zhì)量管理標準與規(guī)范，較好地運行管理體系。

通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強，但體系多、文件較多，，員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦，缺少及時的監(jiān)督及指導(dǎo)。

由于公司實行6S管理，因此車間現(xiàn)場定位管理較好，設(shè)備標識完好，但有些現(xiàn)場物料擺放較亂，倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟，沒有檢驗狀態(tài)標識，合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標識不清楚。沒有實現(xiàn)可追溯性。

外包過程雖然已經(jīng)識別，但有些外包過程不規(guī)范，還需進一步完善，關(guān)鍵過程識別較充分，但控制需加強，各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗合格就入庫，及檢驗結(jié)果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。

6、一個過程通常會出現(xiàn)多個歸口管理的現(xiàn)象，沒有將過程管理實行系統(tǒng)化。

目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審，這可以，但這只是職能部門所做的工作，并不能代表他就是歸口管理部門，目前公司多數(shù)人認為由我組織評審我就是歸口管理部門了，我個人并不這么認為，具體的應(yīng)有一個歸口部門去監(jiān)督管理，定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況，做到措施有效，避免同樣的不合格情況再次發(fā)生，這是管理的根本。

對供應(yīng)商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質(zhì)檢單這兩種方法，控制手段需加強，特別是出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項時，就應(yīng)及時與供方溝通，要求供方說明原因，并提出整改措施，必要時到供方現(xiàn)場進行審核，只有通過供應(yīng)商的現(xiàn)場審核，才能準確地判斷出該供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少，只驗證數(shù)量及外觀。

針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指證

將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做，公司機構(gòu)管理圖最好統(tǒng)一，不要一個體系一個機構(gòu)，管理文件能合并在一起的盡量合在一起，文件太多的話，會越做越復(fù)雜，越做會越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容，可以用程序、作業(yè)指導(dǎo)書和表單加以體現(xiàn)，整理到一起會比較有聯(lián)貫性，若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問題，給人感覺復(fù)雜化，不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了，這樣也方便管理，在運行方面也沒有什么問題的。

全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為，質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分，若要提升質(zhì)量意識加強質(zhì)量管理水平，就要抓好質(zhì)量管理培訓(xùn)。質(zhì)量教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過程，質(zhì)量培訓(xùn)的重要性顯而易見。 質(zhì)量管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識，首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理體系中的作用和意義，明確并履行各自的崗位職責，為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進行不同層次的培訓(xùn)。對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素，對中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)著重于體系標準要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓(xùn)，學(xué)習新方法，掌握新技術(shù)。

如果有員工離職或調(diào)崗，交接工作中往往會忽視管理體系的交接，容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚，有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通，不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象，解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求，對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負責體系交接工作的監(jiān)督和培訓(xùn)的任務(wù)，保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢，體系運行受阻。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇8)

作為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展主管部門，今年以來，發(fā)改委在全面的提高我區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量，促進經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變提升我區(qū)經(jīng)濟綜合實力發(fā)面做出了很大努力，根據(jù)職責分工，具體工作總結(jié)如下。

一、注重質(zhì)量安全工作，中長遠規(guī)劃中重點表述

今年是我區(qū)“XX五”規(guī)劃的收官之年，同時也是“十三五”規(guī)劃謀篇之年，課題組在認真總結(jié)“XX五”期間質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，將加大篇幅重點謀劃“十三五”期間產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，在商品質(zhì)量、維護市場秩序、促進生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量和強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等方面重點表述，同時，將質(zhì)量發(fā)展目標和任務(wù)納入?yún)^(qū)“十三五”規(guī)劃之中。

二、注重工程建設(shè)項目質(zhì)量安全，積極參加工程驗收

作為區(qū)政府投資建設(shè)項目主管單位，xx年共確定區(qū)政府投資建設(shè)項目148個，涉及金額10620萬元，這一批基礎(chǔ)設(shè)施項目的投資建設(shè)將一定程度上提升轄區(qū)居民生活環(huán)境，但同時建設(shè)質(zhì)量的好壞也將同群眾生命安全息息相關(guān)，區(qū)發(fā)改委將會同各相關(guān)部門加大安全檢查力度，認真參加項目驗收，確保政府投資基礎(chǔ)設(shè)施項目的質(zhì)量安全。

三、加大醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升群眾就醫(yī)水平。

xx年安排區(qū)政府資金100萬元投資建設(shè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院腸道、發(fā)熱門診樓項目，用于改善當?shù)厝罕娋歪t(yī)環(huán)境，有效阻止傳染病的流行暴發(fā)。

四、下一步的工作打算及建議

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇9)

1.協(xié)調(diào)白班/夜班注塑QC工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。

2.注塑產(chǎn)品樣板的確認簽發(fā)（首件確認需參照客及工程簽板）及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況：

A首件樣板確認簽發(fā)B正常復(fù)制簽板

C新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樣板送工程部確認簽板

D特殊產(chǎn)品（如瑞士產(chǎn)品）需送業(yè)務(wù)人員確認簽板

3.每天對注塑部各機臺產(chǎn)品巡查,組裝各5pCS(次/4小時),必要時試噴油再確認。

4.不合格的注塑半成品、來料、上工序投訴、客戶退貨投訴問題的處理及跟蹤，協(xié)同相關(guān)部門溝通直至改善OK為止。

5.每天需認真查看當班相關(guān)資料（如《改模通知單》《物料需求表》《BOM》及相關(guān)工程資料），依據(jù)《注塑機位排單表》督促白班QC找出晚班需轉(zhuǎn)機產(chǎn)品的樣板，并將重點注意事項填寫于白板上。

6.每天培訓(xùn)QC熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項，并監(jiān)督QC工作情況。

7.對注塑產(chǎn)品樣板分類管理。

8.上司安排的其它工作。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇10)

部門組長：是指在部門現(xiàn)場管理中，直接管轄部門員工操作，并對其操作結(jié)果負責的人。

1、全面負責組內(nèi)工作安排和人員管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，積極做好人員調(diào)配工作，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通。

2、熟悉了解各個產(chǎn)品質(zhì)量標準，負責主持組內(nèi)會議，安排QC工作，并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問題所在。

3、負責對查驗的大貨不合格產(chǎn)品，進行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，并告知其責任部門，跟蹤處理，確認改善效果。對于重大品質(zhì)異常時，有責任第一時間通知其責任部門暫停生產(chǎn)，及時上報，并跟蹤處理。

4、對QC現(xiàn)場進行巡檢管理，每日不定時按一定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進行復(fù)檢，如有問題，及時提出告知，指導(dǎo)QC檢查方法標準。

5、對新進QC和組員進行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品檢驗規(guī)范、責任感培訓(xùn)、產(chǎn)品意識培訓(xùn)、現(xiàn)場管理培訓(xùn)以及廠規(guī)等。

6、負責組織對客戶投訴進行原因分析，制定糾正和預(yù)防措施，并組織進行改善確認。

7、整理、匯總?cè)粘Ｏ嚓P(guān)數(shù)據(jù)，按廠規(guī)定，按時上交相關(guān)報表。

8、做好部門現(xiàn)場安全管理工作，保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。

9、服從廠里規(guī)定，服從廠部決策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合完成任務(wù)。

Yjs21.Com更多工作總結(jié)擴展閱讀

質(zhì)量管理員工作總結(jié)十篇

我們聽了一場關(guān)于“質(zhì)量管理員工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多。文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的，高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作。經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇1)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，XX年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，x廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3、加強培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習的*，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。

4、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5、召開質(zhì)量月座談會

XX年8月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持；通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質(zhì)量意識。

6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力*結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預(yù)期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇2)

一份好的簡歷，可以在眾多求職簡歷中脫穎而出，給招聘人員留下深刻的印 象，然后決定給你面試通知，它是幫助你應(yīng)聘成功的敲門磚。如下給大家推薦的是一份質(zhì)量管理員簡歷模板，希望對大家簡歷制作有所啟發(fā)。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇3)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！非常抱歉在這繁忙的日子里打擾你寶貴的時間，本人再此將以簡短的語言向你和貴公司表達我的一片求職熱情。本人來自農(nóng)村，勤勞刻苦是我的優(yōu)點，積極向上、堅忍不拔、自強不息是我的特點，能在壓力下圓滿的完成工作。有3年在外資企業(yè)工作的經(jīng)歷：主要從事建廠工程管理、車間設(shè)備維護與保養(yǎng)工作以及車間改善案的實施。其次有2年在石化安裝行業(yè)工作的經(jīng)歷：主要從事技術(shù)質(zhì)量管理工作，做過工藝、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)員施工員以及交工資料施工方案的編制。在5年的工作實踐與磨練中加強了本人的專業(yè)技能，如貴公司能給我一個表現(xiàn)或?qū)嵺`的機會我將用行動來證明自己。

謝謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次投遞簡歷的機會，祝貴公司事業(yè)發(fā)達，生意興隆。

信的首段要抓住招聘經(jīng)理的注意力。說明你為何寄履歷表，你對公司有興趣并想擔任他們空缺的職位。可以通過暗示你與公司雇員的親屬關(guān)系來表達你對公司的興趣。要說明你干的是同一行業(yè)，有著同樣的工作興趣，或者你一直通過新聞了解公司或者這個行業(yè)。

如果你由一位朋友或同事介紹給公司，就在信中提起他們；因為招聘經(jīng)理會感到有責任回復(fù)你的信（但是不要夸大其辭，如果你對公司或者這行業(yè)敘述不正確，招聘者會一眼就看穿的）。當你要求擔任公司空缺時，要說得越具體越好。不要只說起工作職位，還應(yīng)談?wù)勥@個職位的要求。

信的第二部分要簡短地敘述自己的才能，特別是這些才能將滿足公司的需要。沒有必要具體陳述，因為履歷表將負責這些。

這部分你應(yīng)強調(diào)你的才能和經(jīng)驗將會有益于公司的發(fā)展。不要在信中表示你會因聘用而收益多少，面對桌上一大堆履歷表和許多空缺職位，招聘經(jīng)理關(guān)心的不會是你的個人成就。盡可能地少用人稱代詞“我”，要讓人感到你想表達的是“我怎樣才能幫你?！?/p>

信的結(jié)尾要表明你的下一步計劃。不要讓招聘者來決定，要自己采取行動。告訴招聘者怎樣才能與你聯(lián)絡(luò)，打電話或者發(fā)E-mail，但不要坐等電話。要表明如果幾天內(nèi)等不到他們的電話，你會自己打電話確認招聘者已收到履歷表和求職信并安排面試。語氣肯定但要禮貌（一些應(yīng)聘者會用一段話來解釋履歷表中不清楚的地方，比如就業(yè)經(jīng)歷中沒有工作的階段）。

沒有正式的格式，但在寫信時要記住一些基本的規(guī)則。信的左上角或者右上角要留出三行，用以填寫家庭地址、國家、城市、郵政編碼和日期。稱呼的后面要用冒號而不要用逗號，寫稱呼時要用正式的語氣。

要用具體的稱呼（例如不要寫“給有關(guān)負責人”）。設(shè)法知道誰將收到你的信。如果有必要，打電話詢問公司。如果你還是不能確定具體的名字，就稱呼“招聘經(jīng)理”、“人事部經(jīng)理”，或者就稱“經(jīng)理”。每段之間必須空一行，沒有必要首行縮進。你可以用表格和粗體線來組織求職信并強調(diào)其內(nèi)容，使文章易讀，但要慎用。結(jié)尾時應(yīng)在姓名上方寫上祝福的話，然后下面是印刷體的全名。在你的求職信中，名字與結(jié)尾之間一定要保留足夠的空間。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇4)

根據(jù)公司對我部的工作要求，使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標準化特對員工進行了分工，制定了員工職責，日常工作，經(jīng)常進行助導(dǎo)、督查。對生產(chǎn)員工進行了技能技術(shù)的強化培訓(xùn)，使生產(chǎn)工作有條不紊地開展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求，負責公司技術(shù)管理職能。幾個月以來，工作取得顯著成效。

一、為了保證生產(chǎn)過程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量，我們加強了工裝管理、設(shè)備維護。建立了設(shè)備臺帳。并按計劃維護。車間開展了安全生產(chǎn)熱潮，并對產(chǎn)品堆放進行了定置管理。經(jīng)過培訓(xùn)，生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。

二、對生產(chǎn)員工進行了有效的技能技術(shù)培訓(xùn)，使得每位員工能更好的完成本職工作，提高了員工的主觀能動性，從而提高了生產(chǎn)效率。

三、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整理，使得工作環(huán)境更加有序;現(xiàn)場整潔為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。

四、制訂完善的檢驗規(guī)范，根據(jù)質(zhì)量的實際情況，經(jīng)過同其他部門的溝通，制訂了一系列檢驗規(guī)范的提高質(zhì)量工作的規(guī)范化、標準化。

五、認真做好技術(shù)文件管理工作，對生技部和質(zhì)檢部用的技術(shù)文件進行了復(fù)查，各部門文件均保存完整，清晰。

我部將在以后的工作中再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，努力把生產(chǎn)工作做得更好，為公司的發(fā)展做出貢獻。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇5)

一、工作目標與計劃的實施情況

本年度，作為車間質(zhì)量管理員，我在工作目標與計劃的實施方面取得了顯著成果。首先，我與團隊成員合作，制定了年度質(zhì)量改進目標，并明確了每個季度的具體計劃。我們通過質(zhì)量檢測、質(zhì)量控制和質(zhì)量管理等手段，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了產(chǎn)品缺陷率。其次，我積極參與了車間的質(zhì)量管理體系建設(shè)，組織了內(nèi)部審計和外部質(zhì)量審核，確保了車間的質(zhì)量管理符合相關(guān)標準和要求?？傮w而言，我在工作目標與計劃的實施方面取得了較好的成果。

二、質(zhì)量管理能力的提升

在過去的一年中，我注重提升自身的質(zhì)量管理能力。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習，我獲取了更多關(guān)于質(zhì)量管理的知識和技能。我積極應(yīng)用這些知識和技能，提高了工作效率和質(zhì)量管理水平。我善于分析問題，解決問題，并能夠及時提出改進建議。此外，在處理質(zhì)量異常事件方面，我具備了較強的應(yīng)急處置能力。通過這一年的努力，我的質(zhì)量管理能力得到了有效地提升。

三、團隊協(xié)作與溝通能力的提高

作為車間質(zhì)量管理員，團隊協(xié)作與溝通能力是十分重要的。因此，我在過去一年中注重加強與團隊成員之間的溝通與合作。我定期組織團隊會議，確保每個人了解工作目標與要求。在日常工作中，我與團隊成員保持密切的聯(lián)系，共同解決問題并共享經(jīng)驗。與此同時，我也注重與其他部門之間的溝通與合作，以確保質(zhì)量管理工作的順利進行。通過這些努力，我的團隊協(xié)作與溝通能力得到了顯著提高。

四、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)與應(yīng)用

隨著科技的不斷發(fā)展，質(zhì)量管理也面臨更多的挑戰(zhàn)。因此，我在過去一年中注重培養(yǎng)和應(yīng)用創(chuàng)新意識。我常常參加相關(guān)講座和研討會，關(guān)注最新的質(zhì)量管理技術(shù)和方法，并試圖將其應(yīng)用于我們的車間。我主動與廠商合作，尋求新的質(zhì)量改進方法，并在實際工作中進行試點。通過這些創(chuàng)新實踐，我成功地優(yōu)化了部分質(zhì)量管理流程，并提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

五、存在的問題與改進方向

在過去的一年中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。首先，質(zhì)量管理流程中存在一些冗雜和繁瑣的環(huán)節(jié)，需要進一步簡化和優(yōu)化。其次，在團隊合作方面，還有一些溝通效率不高和合作意識不強的問題，需要加強團隊建設(shè)和培養(yǎng)團隊意識。最后，我在創(chuàng)新應(yīng)用方面還存在一定的局限性，需要更加廣泛地學(xué)習和研究，以期取得更大的突破。

未來，我將進一步完善質(zhì)量管理流程，并提高質(zhì)量管理的效益和水平。我將注重團隊的建設(shè)和培養(yǎng)，提升團隊協(xié)作與溝通能力，實現(xiàn)更好的工作成果。同時，我也將繼續(xù)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)與應(yīng)用，不斷探索適應(yīng)新形勢和新挑戰(zhàn)的質(zhì)量管理方法與手段。相信在不久的將來，我們的車間將會取得更大的發(fā)展和進步。

這一年來，作為車間質(zhì)量管理員，我經(jīng)過不斷的努力與實踐，取得了一定的成績。但我也清楚地意識到，質(zhì)量管理工作是一個不斷學(xué)習和進步的過程，需要不斷提升自身的能力和水平。我將積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，不畏困難，在新的一年里繼續(xù)努力，為車間的質(zhì)量管理工作作出更大的貢獻。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇6)

時光飛逝，時間催促我們即將告別20XX，憧憬激勵我們在20XX年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，新版GSP的認證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20XX年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過程中，對于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項，認真整改，整改后第一時間上報省局。過程反反復(fù)復(fù)，但不負努力，GSP認證材料上報成功。20XX年7月1日-2日，公司迎來了新版GSP認證現(xiàn)場認證，省局認證人員對我公司進行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過程緊張與快樂并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的?？傊?，各部門間通過努力，通力合作，不斷進取，公司完成了新版GSP的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。

為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：

1、認真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營。

2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，根據(jù)GSP要求，對首營企業(yè)和首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家，首營品種11個。另外，計算機管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實行效期管理，及時將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營。

3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價等。

4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進行分析匯總，及時進傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。

5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。

6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗收、養(yǎng)護和儲存過程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執(zhí)行情況進行考核。

7、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫的驗證工作。

8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進，協(xié)助儲運部處理電子監(jiān)管中所遇到的`問題。

9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。

10、在部長的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報工作，現(xiàn)在已能獨立完成。

11、協(xié)助完成了進貨藥品質(zhì)量評審工作。

12、完成了計算機權(quán)限檢查工作。

20XX年是充實的一年，對我來說也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺，讓我們快速成長，謝謝！

回首過去，展望未來，20XX年，面對新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動，質(zhì)量管理工作使命光榮，責任重大。我們會在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進一步振奮精神，團結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。

工作中存在的問題：

1、應(yīng)加強自身學(xué)習，有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向x部長、公司上級領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時準確的解決各種問題。

2、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認真分析，避免再次犯錯。

3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。

4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細

5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細，證照變更后應(yīng)及時向購銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴防不合法不合規(guī)資質(zhì)。

6、養(yǎng)護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養(yǎng)護人員及時驗收養(yǎng)護

7、電子監(jiān)管碼要仔細核對，進銷存一定要核對到。

8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。

9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯誤要及時通知相關(guān)人員更改。

10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員

11、人員變更、拿到上崗證或在xx省藥品營銷人員網(wǎng)上備案后，要及時通知相關(guān)部門和人員（如藥神中的人員等）。

12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應(yīng)，認真核對。

20XX年工作計劃

為了進一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現(xiàn)的問題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規(guī)范的作用。在積極為企業(yè)排憂解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。

一、按照GSP要求，組織實施GSP工作，對購、銷、存各環(huán)節(jié)實施監(jiān)督指導(dǎo)，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷、存全過程。使GSP工作能得到良好的、持續(xù)性的運作。

二、建立檔案管理：對首營企業(yè)和首營品種資料，必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對GSP的各類記錄資料，嚴格按GSP要求規(guī)范記錄，妥善保管，接受檢查。

三、在20XX年，GSP認證雖然通過，應(yīng)充分做好準備工作，迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監(jiān)部門的各種檢查。

四、繼續(xù)完善首營企業(yè)、首營品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶資質(zhì)的補充工作。

五、繼續(xù)做好基本藥物電子監(jiān)管工作，監(jiān)管電子監(jiān)管藥品的上傳和預(yù)警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進。

六、在薛部長和公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，繼續(xù)完善質(zhì)管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監(jiān)部門的檢查。

為確保質(zhì)管部20XX年工作的順利進行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進，與各部門加強溝通，統(tǒng)籌安排，為實現(xiàn)20XX年工作圓滿完成而努力工作。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇7)

1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。

3.SOP文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。

4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審核計劃，監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。

6.負責質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。

1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。

2.公司3C工廠審查，3C認證已經(jīng)完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。

5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓(xùn)工作，最好能參與他們的培訓(xùn)，了解情況。

2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。

4.查漏補缺，確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng)、完整統(tǒng)一。

四、主要工作任務(wù)、目標：

1.對質(zhì)量體系文件進行審核傳遞。

2.對質(zhì)量體系文件進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。

3.對失效的質(zhì)量體系文件進行回收、銷毀。

4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。

5.質(zhì)量體系文件度復(fù)審計劃的制訂、下發(fā)。

6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。

7.監(jiān)督并實施20復(fù)審計劃。

8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場檢查。9.定期更新各部門文件目錄。五、本年度工作自我評價

今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。20繼續(xù)加油，提高工作效率工作質(zhì)量。

同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇8)

質(zhì)量管理員七月工作總結(jié)(一)

根據(jù)公司對我部的工作要求，使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標準化特對員工進行了分工，制定了員工職責，日常工作，經(jīng)常進行助導(dǎo)、督查。對生產(chǎn)員工進行了技能技術(shù)的強化培訓(xùn)，使生產(chǎn)工作有條不紊地開展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求，負責公司技術(shù)管理職能。幾個月以來，工作取得顯著成效。

一、為了保證生產(chǎn)過程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量，我們加強了工裝管理、設(shè)備維護。建立了設(shè)備臺帳。并按計劃維護。車間開展了安全生產(chǎn)熱潮，并對產(chǎn)品堆放進行了定置管理。經(jīng)過培訓(xùn)，生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。

二、對生產(chǎn)員工進行了有效的技能技術(shù)培訓(xùn),使得每位員工能更好的完成本職工作, 提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產(chǎn)效率。

三、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整理，使得工作環(huán)境更加有序;現(xiàn)場整潔為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。

四、制訂完善的檢驗規(guī)范，根據(jù)質(zhì)量的實際情況，經(jīng)過同其他部門的溝通，制訂了一系列檢驗規(guī)范的提高質(zhì)量工作的規(guī)范化、標準化。

五、認真做好技術(shù)文件管理工作，對生技部和質(zhì)檢部用的技術(shù)文件進行了復(fù)查，各部門文件均保存完整，清晰。

我部將在以后的工作中再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，努力把生產(chǎn)工作做得更好，為公司的發(fā)展做出貢獻。

質(zhì)量管理員七月工作總結(jié)(二)

一、對本職工作目標及要求的認識

1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。

3.SOP文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。

4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審核計劃，監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。

6.負責質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。

二、2011年度已完成主要工作總結(jié)

1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。

2.公司3C工廠審查，3C認證已經(jīng)完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。

5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。

三、改進措施與對策

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓(xùn)工作，最好能參與他們的培訓(xùn)，了解情況。

2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。

4.查漏補缺，確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng)、完整統(tǒng)一。

四、2012年度主要工作任務(wù)、目標：

1.對質(zhì)量體系文件進行審核傳遞。

2.對質(zhì)量體系文件進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。

3.對失效的質(zhì)量體系文件進行回收、銷毀。

4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。

5.質(zhì)量體系文件2012年度復(fù)審計劃的制訂、下發(fā)。

6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。

7.監(jiān)督并實施2012年度復(fù)審計劃。

8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場檢查。9.定期更新各部門文件目錄。五、本年度工作自我評價

今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。2012年繼續(xù)加油，提高工作效率工作質(zhì)量。

同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!

質(zhì)量管理員七月工作總結(jié)(三)

2010年本人嚴格按照胡錦濤提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學(xué)習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應(yīng)變能力。下面對我七月工作進行總結(jié)：

一、在產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強化過程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實，適時分析出質(zhì)量的`狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標準的意識。

二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識

對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面，認真學(xué)習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

三、其他工作

本人還兼職車間統(tǒng)計工作，以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。

四、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步!

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇9)

作為一名藥店質(zhì)量管理員，我的工作職責是確保藥店的質(zhì)量控制體系運行良好，并確保所銷售的藥品符合相關(guān)的標準和法規(guī)。在過去的一年里，我深入研究了藥品質(zhì)量控制的各個方面，并通過制定和執(zhí)行質(zhì)量管理計劃，成功提高了藥店的工作效率和藥品質(zhì)量。

首先，我負責監(jiān)督和協(xié)調(diào)藥店的質(zhì)量控制流程。我建立了一個清晰的流程管理體系，確保從進貨到銷售的每個環(huán)節(jié)都符合相關(guān)政策和規(guī)定。我與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，核查藥品的合規(guī)性和質(zhì)量。我還與藥品監(jiān)管部門保持良好的合作關(guān)系，及時了解最新的標準和法規(guī)要求，并及時更新和調(diào)整藥店的質(zhì)量管理措施。

其次，我制定了一系列的質(zhì)量管理措施和標準操作程序。我與藥店的員工一起進行培訓(xùn)，確保他們理解和正確執(zhí)行質(zhì)量管理措施。我定期進行內(nèi)部審計，檢查和評估質(zhì)量管理體系的有效性，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和改進。此外，我還幫助藥店確保設(shè)備和工具的有效性和可靠性，以確保合格的藥品生產(chǎn)和銷售。

在今年的工作中，我還著重強調(diào)了藥品批準和注冊的重要性。我與藥店的所有員工一起，加強了對藥品批準和注冊程序的培訓(xùn)，確保他們了解并遵守相關(guān)規(guī)定。我與監(jiān)管部門合作，確保所有銷售的藥品都經(jīng)過合法注冊和審批。在這方面，我成功地減少了藥店銷售不合格藥品的風險。

此外，為了保證藥店的顧客滿意度，我還加強了對顧客投訴和反饋的管理。我設(shè)立了一個投訴管理制度，及時處理顧客的投訴，并分析原因，改進工作流程和質(zhì)量管理措施。我與顧客保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和意見，并對藥店的服務(wù)和產(chǎn)品進行持續(xù)改進。

在每天的工作中，我還注重與團隊的合作與溝通。我與藥店的員工保持良好的工作關(guān)系，確保他們理解并遵守質(zhì)量管理措施。對于困難和挑戰(zhàn)，我總是與團隊共同解決問題，并找到最佳的解決方案。作為一名團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我相信團隊的協(xié)作和合作是取得成功的關(guān)鍵。

總的來說，作為一名藥店質(zhì)量管理員，我在過去的一年里致力于確保藥店質(zhì)量控制體系的持續(xù)改進和運行。通過制定和執(zhí)行質(zhì)量管理計劃，我提高了藥店的工作效率和藥品質(zhì)量，并減少了合規(guī)風險。我與供應(yīng)商和藥品監(jiān)管部門保持緊密合作，了解最新的標準和法規(guī)要求，并及時更新和調(diào)整質(zhì)量管理措施。我與團隊保持良好的合作與溝通，共同解決問題，取得了可喜的成果。我將繼續(xù)努力改進，為藥店的質(zhì)量控制和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)(篇10)

質(zhì)量管理員年度工作總結(jié)

作為一名質(zhì)量管理員，一年的工作總結(jié)不僅僅是對自己的工作做出評價，更是對整個部門和企業(yè)的質(zhì)量管理做出客觀的評估，并對未來的發(fā)展規(guī)劃做出一些動態(tài)的調(diào)整。在過去的一年中，我所工作的質(zhì)量管理部門在公司的大力支持下，取得了一些令人振奮的成績。

一、品質(zhì)管理方面

品質(zhì)管理是企業(yè)生產(chǎn)中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而質(zhì)量管理部門在此方面的工作是至關(guān)重要的。在本年度中，我們?nèi)尕瀼貓?zhí)行了企業(yè)質(zhì)量管理體系標準，并對其進行了適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化，以達到適用企業(yè)現(xiàn)實情況的目的。我們嚴格執(zhí)行了內(nèi)部品質(zhì)管理標準，并持續(xù)進行了相關(guān)人員的培訓(xùn)，以確保各項標準能夠得到貫徹執(zhí)行。同時，我們也增加了一些新的技術(shù)手段，如數(shù)字化質(zhì)量控制、智能化檢測設(shè)備等，加強了對質(zhì)量控制的精準和自動化。在這些方面，我們?nèi)〉昧撕芎玫慕Y(jié)果，并在公司內(nèi)部得到了廣泛認可。

二、持續(xù)改進和創(chuàng)新

作為質(zhì)量管理員，我們的使命并不僅僅是保證品質(zhì)達標，更是希望能夠與企業(yè)一起持續(xù)推進改進和創(chuàng)新。在本年度中，我們積極跟隨業(yè)界發(fā)展動態(tài)，了解新的技術(shù)、新的標準，并與公司的各部門進行密切的協(xié)作和溝通，推動企業(yè)制造和管理的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。我們發(fā)起了多個改進項目，如利用智能化工具提升生產(chǎn)效率、改進新產(chǎn)品開發(fā)過程等，取得了不俗的成效，并在未來的工作中將繼續(xù)推動這些項目的發(fā)展。

三、溝通與協(xié)作

質(zhì)量管理工作是一個涉及到整個企業(yè)的業(yè)務(wù)，與其他部門的緊密協(xié)作和溝通不可或缺，這也是我們一年的工作重心之一。在本年度中，我們加強了與企業(yè)其他部門的溝通，積極協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。我們通過開展質(zhì)量管理培訓(xùn)、組織各部門的交流學(xué)習或者共同參與某項工作等，建立了一個協(xié)同互動的團隊合作環(huán)境，并增進了各方之間的合作關(guān)系。這種通力合作精神也在推動企業(yè)不斷改進和持續(xù)發(fā)展的道路中起到了非常重要的作用。

四、總結(jié)與反思

通過對這一年的工作進行總結(jié)和反思，我們不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)一些不足和問題所在，更能夠階段性地總結(jié)出一些具有指導(dǎo)意義的成功經(jīng)驗和方法。在本年度中，我們總結(jié)和反思了多方面的工作內(nèi)容，并針對性地提出了相應(yīng)的改進措施。我們還建立了完善的績效評估制度，并根據(jù)績效評估結(jié)果對人員進行針對性的培訓(xùn)和獎懲。這些都有助于推動我們的工作更進一步，為企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展注入新的動力。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)保持創(chuàng)新和溝通協(xié)作的精神，并不斷豐富和強化我們的質(zhì)量管理體系和機制。通過全員、全方位的質(zhì)量管理，我們將努力為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，并實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)匯編

為了寫好范文我們應(yīng)該怎么做？處理這些文檔時，范文的使用也就頻繁了起來。?范文的整體框架結(jié)構(gòu)是文章戰(zhàn)無不勝的關(guān)鍵所在，想要了解“質(zhì)量管理部工作總結(jié)”的相關(guān)知識看看下面這份資料吧，我們提供的經(jīng)驗僅供參考具體操作需根據(jù)實際情況進行！

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇1】

天津武清房建BT項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里，天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理，增強執(zhí)行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想。認真學(xué)習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。

進入20xx年以來，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求，根據(jù)目標要求，項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進行了詳細分解，根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利通過了中國三峽認證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門好評?，F(xiàn)就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責任制的落實

結(jié)合本項目實際情況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。

項目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項目部成員一起分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實現(xiàn)責任到崗、責任到人、責任到工序。

按照公司管理體系的要求，對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行符合性識別，確保其有效性和實用性。遵循"P—D—C—A"的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改進，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行

根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。

根據(jù)確定的'檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進場前，必須按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計量器具設(shè)備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。

建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質(zhì)獎勵。例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi)，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性，提高了項目工程整體質(zhì)量。

三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)

項目部自今年開工以來，組織兩次"大干百天"勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審， 一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項目部進行專項檢查活動，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。

項目部以此為契機，做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。項目部針對各項活動的精神，開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學(xué)習。在實際工作中，注重發(fā)揚"傳、幫、帶"的互助精神，營造了"趕、幫、超"的競爭氛圍，培養(yǎng)了良

好的學(xué)習風氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立"我的質(zhì)量，我的責任，我的承諾"和"追求永無止境，產(chǎn)品代表人品"的理念，促進了廣大職工從"要我學(xué)習"，"要我先進"向"我要學(xué)習"，"我爭先進"的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、施工階段質(zhì)量控制項目部質(zhì)量管理工作堅持"周計劃控制，月計劃強制"的現(xiàn)場管理制度。

質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致，共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收，加強交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。

組織各專業(yè)技術(shù)負責人和班組長，廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質(zhì)量主體周。

各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改情況，制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題。 質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進行分析，制定出應(yīng)對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進行全面的復(fù)查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規(guī)范要求，對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。

五、作好工程竣工驗收工作

目前已經(jīng)進入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收，還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進行控制。

各分項工程必須按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預(yù)驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結(jié)果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過竣工驗收。

在過去的一年內(nèi)，通過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇2】

質(zhì)檢工作是促進產(chǎn)品質(zhì)量提升，維護產(chǎn)品品牌形象的必要手段。產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，品牌形象就會受損，進而對整個企業(yè)乃至行業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營起到不良影響.

“十二五”時期，國家提出，推動科學(xué)發(fā)展、建設(shè)小康社會是主題，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整是主線。國家質(zhì)檢總局局長支樹平在全國質(zhì)檢系統(tǒng)半年工作總結(jié)會議上的講話中強調(diào)指出，“如何進一步動員全社會的力量抓質(zhì)量，如何充分運用各種質(zhì)檢手段抓質(zhì)量，如何真正體現(xiàn)抓質(zhì)量工作的成效，如何對質(zhì)量安全風險防范在前，如何對質(zhì)量安全工作從嚴監(jiān)管，如何對質(zhì)量安全事件科學(xué)處置，如何更好地服務(wù)于轉(zhuǎn)型發(fā)展，如何更好地服務(wù)于區(qū)域發(fā)展，如何更好地服務(wù)于保障和改善民生，如何推動質(zhì)檢事業(yè)改革發(fā)展”。這“十二個如何”與支局長在年初全國質(zhì)檢工作會議上提出的“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”“十二字”形成合力，共同指引著我們質(zhì)檢人員進一步統(tǒng)一思想、進一步實踐探索、進一步創(chuàng)新發(fā)展。

一堅持以公司為主體，引導(dǎo)公司提高質(zhì)量意識.

在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的今天，產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來越強，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。只有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個工作的第一位，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

于是，提高質(zhì)量意識成為我們工作中的重中之重。首先，在平常的實際工作中我們要加強專業(yè)知識學(xué)習和積累工作實踐經(jīng)驗，多了解相關(guān)方面的知識，在實際工作中充實自我，把好質(zhì)量關(guān)，提高這種意識，是每個質(zhì)檢員義不容辭的責任。其次，提高質(zhì)量意識，就要提高每個人的意識，特別是一線實際操作的人員，而不單一性的認為質(zhì)量就是質(zhì)檢員的責任。第三，質(zhì)量安全需要全員參與。我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的意識。僅靠一個質(zhì)檢員，想做的盡善盡美是不可能的，這需要全體員工的配合以及各級管理人員的配合，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管，是完成不了的。最后，堅持持久的進行產(chǎn)品質(zhì)量管理。質(zhì)量安全管理不是一種運動，一陣過去就風平浪靜了，又恢復(fù)到原樣，持久的把它做好才是我們長遠的目標和任務(wù)。

二加大加強質(zhì)量監(jiān)管.

食品安全是關(guān)系廣大人民群眾身體健康和生命安全的大事。一要嚴防。廣泛動員公司每一個人進行監(jiān)督，虛心接受客戶外來的監(jiān)督，大力引導(dǎo)生產(chǎn)線人員加強自律監(jiān)督。防患于未然,將質(zhì)量事故發(fā)生的可能性降到最低.二要嚴查。質(zhì)檢人員在工作中必須樹立高度的責任感,做到時刻守在生產(chǎn)線上,注重細節(jié)的檢查.找出所有可能存在的質(zhì)量安全隱患.三要嚴處。質(zhì)檢中心要保持嚴厲打擊違背質(zhì)量安全行為的高壓態(tài)勢，建立嚴格的獎懲機制。

作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學(xué)習,

嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,及時糾正工作中的問題,保質(zhì)保量,對公司負責.

首先，態(tài)度決定一切

在工作時我一定會一絲不茍，仔細認真，提高質(zhì)量意思，加強工作責任心。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。

其次，勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，做到事半功倍。

第三，不斷學(xué)習

不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，向周圍同事學(xué)習工作經(jīng)驗。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。工作中我也曾因為疏忽犯過一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤的發(fā)生，而且可以讓我在工作中更快的成長起來，在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習,深入實踐,不斷提升自我,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作,不辜負公司給我這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇3】

隨著xx工程投資規(guī)模逐年加大，加上xx多山多水的地理特性。形成xx工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點，現(xiàn)對今年的工程質(zhì)量安全管理工作進行總結(jié)。

一、健全質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，發(fā)揮日常監(jiān)督作用

xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際，以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著手強化xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手，推進xx工程依法監(jiān)督。嚴格按xx工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，落實xx工程質(zhì)量監(jiān)督項目法人申請制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請有手續(xù)，質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的xx工程質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

從創(chuàng)新工作機制著手，探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強xx工程質(zhì)量法制教育，增強群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村xx建設(shè)是上級xx部門的觀念，提高村集體的主人翁意識。并在農(nóng)村集體水庫山塘的建設(shè)中，逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質(zhì)量安全管理，探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項目聯(lián)系人、村民代表參與的項目質(zhì)量安全監(jiān)督組，真正做到群策群管。

從深入一線檢查著手，保證xx工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進度，質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結(jié)合的方式進行隨機抽檢。有時也結(jié)合xx的其他工作進行突擊性檢查，如結(jié)合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之，工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”，實現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。

二、健全質(zhì)量管理機制，確保長效管理

推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目，讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當中?？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺，以達到一個目標“工程質(zhì)量、安全、進度同步推進”。推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質(zhì)量安全大檢查，檢查人員深入施工現(xiàn)場，對工程的實體質(zhì)量進行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)的處理，并發(fā)布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會，聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議，并進行工程進展通報。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅持召開周例會，匯報周工作和布置下步工作。

三、存在問題

現(xiàn)場施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生，現(xiàn)場質(zhì)量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。監(jiān)理履職能力有待提高。xx工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點，監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經(jīng)驗不足、責任心不高，導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強。質(zhì)量監(jiān)督手段不強，質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。

四、下步工作

進一步理順質(zhì)量安全管理體系，提升質(zhì)量安全管理水平，促進xx工程健康有序的發(fā)展。指導(dǎo)培育本地市場，有效利用市場競爭機制促進xx施工市場健康發(fā)展。加強日常的檢查監(jiān)督，提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下，全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測力度，以質(zhì)量檢測為手段，促進工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。以專業(yè)監(jiān)督為主，逐步引進社會監(jiān)督力量，使工程質(zhì)量陽光化。加強專業(yè)知識的培訓(xùn)、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇4】

本周質(zhì)量體系整改項目為產(chǎn)品標識的控制。產(chǎn)品標識的控制是對原輔料、半成品和成品的合理標識和其檢驗、試驗狀態(tài)進行標識，以防止未檢品的誤用、非正常轉(zhuǎn)序、出廠和在需要時滿足可追溯性要求。

1. 制定《標識與可追溯性管理程序》。說明設(shè)定統(tǒng)一標識的目的、范圍、定義、職責及相關(guān)規(guī)定內(nèi)容。

2. 制定《標識與可追溯性流程圖》。表明進廠物料的標識流程及我廠產(chǎn)品從殼體、半成品、成品的標識流程。合格產(chǎn)品及物料與不合格產(chǎn)品及物料的不同處理流程及相關(guān)標識。

3. 按《標識與可追溯性管理程序》對我廠進廠物料及產(chǎn)品的標識進行重新核查。嚴格按程序規(guī)定一臺產(chǎn)品只能有唯一指令號。

4. 出臺關(guān)于《反饋卡》及《低壓成套工序卡》填寫的嚴格規(guī)定，確保產(chǎn)品質(zhì)量與標識的唯一性與可追溯性。

本周通過對標識與可追溯性的控制，防止在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品(采購產(chǎn)品、半成品和成品)或其狀態(tài)的混淆和誤用，以及必要時實現(xiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)的追溯性。

下周進入對職工狀況數(shù)據(jù)庫整改。對于本廠的職工進行狀況的登記匯總。主要內(nèi)容包括：持證上崗及職工培訓(xùn)檔案管理等內(nèi)容;我廠員工信息統(tǒng)計的整改項目，我單位將把員工信息進行重新核實、更新、登記。做為衡量我廠員工的一個依據(jù)。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇5】

項目部根據(jù)上級部門下發(fā)的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件精神 及活動具體要求，于 xx 年 9 月開展了以“維護質(zhì)量安全，促進質(zhì)量 發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動。我項目部積極響應(yīng)文件精神要求， 圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將本項目部質(zhì)量月活動情況總 結(jié)如下：

一、圍繞質(zhì)量月活動主題，提高質(zhì)量意識 1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，營造活動氛圍 我項目部在接到關(guān)于開展質(zhì)量月活動的文件后，立即組織并建立 了以項目經(jīng)理為組長，項目副經(jīng)理、總工為副組長，工程質(zhì)檢部、工 程技術(shù)部、計統(tǒng)部、試驗室、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動 領(lǐng)導(dǎo)小組” 。成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后，馬上召開了質(zhì)量月活 動動員大會，傳達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。 并與全體與會人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱 環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議，例 如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理 等。會議中提出：要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中 質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活 動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，要讓工程 實體質(zhì)量得到較好的提高，

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇6】

為貫徹落實總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進"的總體方針，以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題，以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一。深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。

修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動

20xx年9月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。

內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核，不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應(yīng)的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。

管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的.運行和改進奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。

平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進行季度工作考核。

在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。

二。開展質(zhì)量管理活動——"質(zhì)量月"活動

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責任心，相應(yīng)總公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的"質(zhì)量月"活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的

成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

三。強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等；為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。

四。工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。

一年來，在省、市各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制

物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用"走出去、引進來"的方式，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

二、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用。

第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。

實施以來，員工的工作作風和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

通過以上工作的開展，使我公司更好的實現(xiàn)我們了服務(wù)承諾：

一、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識，微笑服務(wù)禮貌待人，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務(wù)文明規(guī)范用語。

二、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。

三、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作，決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來，帶著失望走"的現(xiàn)象。

四、二十四小時電話值班服務(wù)

五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據(jù)。

雖然我們的工作取得了一定成績，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗，不斷進行學(xué)習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇7】

管理體系正式運行以來，為確保管理體系正常運行，主要在加強內(nèi)部審核、日常監(jiān)督、質(zhì)量控制、標準跟蹤和人員培訓(xùn)等方面做工作。

一、內(nèi)部審核

管理體系正式運行以來，中心根據(jù)ISO/IEC17025：20xx《檢測和校準實驗室能力的通用要求》，《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和中心質(zhì)量手冊，有關(guān)程序啟動內(nèi)部審核程序一次，請市疾病預(yù)防控制中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家對我中心管理體系運行情況進行一次全面的審核，查找存在的問題，幫助分析原因。對發(fā)生的不符合項工作進行了改進、糾正及預(yù)防，由內(nèi)審人員對整改的糾正措施落實情況進行跟蹤驗證，確保了管理體系的有效和實用性。

二、日常監(jiān)督

我們在實驗室管理體系中各相關(guān)崗位設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)督員5人，規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督員權(quán)力、職責，做到了有職有權(quán)。所有質(zhì)量監(jiān)督員在日常工作中隨時隨地進行監(jiān)督，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題。自管理體系正式運行以來，質(zhì)量監(jiān)督員共完成現(xiàn)場監(jiān)督7項次，其中監(jiān)測科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場監(jiān)督4項次，檢驗科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場監(jiān)督3項次，確保我中心檢測工作質(zhì)量。

三、質(zhì)量控制

我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省、市疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內(nèi)部比對試驗。

1、參加省疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核。20xx年度我中心四位同志參加了四川省疾病預(yù)防控制中心組織的四川省疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中銅、鐵，酒中異丁醇、異戊醇，單位和個人均獲成績優(yōu)秀證書。

2、參加了市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，20xx年度我中心參加了廣安市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成績評定為優(yōu)秀，獲通報表。

四、標準跟蹤

為確保所使用的標準現(xiàn)行有效，今年x月，我們在省質(zhì)量檢定研究所購買了一批國家衛(wèi)生標準。我們還購置了兩臺微機，安裝了網(wǎng)絡(luò)線，隨時查對國家衛(wèi)生標準，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò)線，隨時查對國家衛(wèi)生標準，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了現(xiàn)行有效的國家衛(wèi)生標準，同時，在確定檢驗標準時，都要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否有效，在審核檢驗報告時，也要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否正確，始終保持使用的衛(wèi)生標準現(xiàn)行有效。

五、人員培訓(xùn)

20xx年以來，我們通過外出考查學(xué)習、參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會、內(nèi)部培訓(xùn)、外地專家來我中心指導(dǎo)等多種形式很抓了職工的學(xué)習培訓(xùn)。

1、外出參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參加國家、省、市舉辦的短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會28期，內(nèi)容涉及計量認證、實驗室認可、實驗室管理、生物安全、檢驗質(zhì)控和疾病控制各個領(lǐng)域，大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力。

2、內(nèi)部培訓(xùn)：20xx年，我中心舉辦內(nèi)部培訓(xùn)6次，參加學(xué)習人數(shù)達141人次，內(nèi)容涉及《實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》、《實驗室資質(zhì)認定評審準則》、《生活飲用水衛(wèi)生標準》、《學(xué)習新討論新版質(zhì)量手冊》宣貫等內(nèi)容，中心領(lǐng)導(dǎo)親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊》，使全中心職工明確了檢驗機構(gòu)計量認證的目的、意義和要求，提高了對質(zhì)量管理工作的認識，促進了中心質(zhì)量管理工作的正常開展。。

六、重視客戶意見。

我中心管理體系起動運行后，未收到客人投訴，我們就主動征求客戶意見來獲取信息以改進我們的工作，共發(fā)放征求客戶意見書20余份，滿意度達到100%。

七、加強了實驗室建設(shè)，強化了實驗室管理

檢驗科是實驗室建設(shè)的主要職能科室之一，是對外服務(wù)的重要窗口，中心十分重視實驗室建設(shè)工作，實驗室設(shè)施完善，環(huán)境良好，標準物資配備充足，設(shè)備保養(yǎng)、維護程序化、規(guī)范化，對檢驗儀器全部進行了校驗，所有設(shè)備通過了資質(zhì)部門檢定，確保設(shè)備的測量可溯性，并且有使用狀態(tài)的明顯標識。儀器設(shè)備全部建立健全了儀器設(shè)備檔案。

建立了完善的管理制度，對管理體系文件全部進行了受控，建立了完善的檢驗標準跟蹤體系，確保了解標準的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識別系統(tǒng)，以保證在任何時候?qū)悠返目勺R別性。檢驗報告實行了復(fù)核、編制、審核、簽發(fā)四級簽字制度，確保了檢驗報告的規(guī)范性、準確性、科學(xué)性和及時性。在對外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針，樹立了良好的社會形象。

八、存在的問題

對照ISO/IEC17025：20xx《檢測和校準實驗室能力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和《質(zhì)量手冊》，通過內(nèi)審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規(guī)范和完善.

1、面對國家加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)面臨的形勢任務(wù)，本中心人員配置相對不足，現(xiàn)有人員年齡老化，知識更新相對滯后，急需引進年輕的專業(yè)技術(shù)人才和進一步通過在職培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

2、“客戶第一”、“排出行政干預(yù)”的理念執(zhí)行起來并非容易的事，仍需進一步加強。

3、加大硬件投入，加快學(xué)習型檢驗隊伍的制度化建設(shè)。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇8】

20xx年是公司精細化管理年，xxxx質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與精細化管理工作，響應(yīng)公司管理辦法，在人員配置緊缺的情況下努力完成各項本職工作，保證公司生產(chǎn)、探礦以及外銷工作順利進行的同時，提升部室管理工作效率及工作業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度部門工作總結(jié)匯報如下：

一、20xx年質(zhì)量管理部主要完成以下工作內(nèi)容：

1、申請化驗室國家CNAS國家能力認可工作，在北xxxx咨詢公司的配合指導(dǎo)下，建立健全化驗室認可管理體系，根據(jù)國家化驗室認可要求制定管理程序30個，完善各種原始記錄臺賬60多種，在體系試運行階段進行監(jiān)督控制，通過內(nèi)部審核、管理評審不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

2、完成本職內(nèi)的質(zhì)量計量及檢驗工作，全年完成各種計量數(shù)據(jù)117160余個，化驗檢測元素60000余個，各種數(shù)據(jù)都及時報送，樣品制備細度準確度合符要求，化驗分析外檢合格率達到96%以上。

3、全年組織化驗室認可及內(nèi)部培訓(xùn)20余次，系統(tǒng)的了解化驗室國家認可的意義、組織過程及體系建設(shè)方面的知識；內(nèi)部培訓(xùn)主要從理論知識、現(xiàn)場規(guī)范操作及安全知識培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)及職業(yè)素質(zhì)。

4、將質(zhì)量檢驗工作的取樣自動化及分析儀器化提上日程，自動取樣機試運行6個多月，取樣的代表性和準確性都符合要求，給質(zhì)檢中心取樣工作提供了一個新的模式；計劃年底進行光譜儀的儀器及廠家學(xué)習考察工作，爭取盡早應(yīng)用到化驗室的現(xiàn)場工作中，為分析檢測工作的準確性提供保障，更多的從人力物力上為公司節(jié)約成本。

5、認真組織開展20xx年“質(zhì)量月”的相關(guān)活動。組織了化驗員檢測技術(shù)、浮選工目測精礦品位、質(zhì)量月征文等常規(guī)質(zhì)量比賽活動，新增加磨浮車間原礦濃度細度比賽、原礦石品位目測比賽、全站儀對中整平比賽、水電站儀器操作大比武等質(zhì)量比賽活動；進行了質(zhì)量信息反饋、完善質(zhì)量臺賬建設(shè)，活動爭取全員參與，通過質(zhì)量知識學(xué)習等多種活動共同提升質(zhì)量認識，認真總結(jié)分析，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)以及xxxxx匯報。

6、在企業(yè)文化建設(shè)和部門班組團隊建設(shè)方面，20xx年公司在企業(yè)文化建設(shè)上都在不斷改進，進行了企業(yè)文化宣講活動、班組建設(shè)宣講、內(nèi)控等活動，也達到了一定的目的。質(zhì)量管理部及質(zhì)檢中心組織員工認真學(xué)習領(lǐng)會，強調(diào)團隊建設(shè)的重要性，在同事配合協(xié)作等方面都有大的提高，員工不斷的加深對企業(yè)文化的認識和理解，努力把自己的愿望及公司的愿望統(tǒng)一。

二、工作中的問題不足及建議：

1、質(zhì)量管理工作與質(zhì)量檢驗工作權(quán)責劃分不清楚。在公司層面上的對質(zhì)量管理理念的認識及質(zhì)量體系建設(shè)工作基本處于空白階段，公司要求的質(zhì)量管理工作基本定位在質(zhì)量檢驗工作上。

2、在化驗室國家認可過程中，記錄、程序等文字多，但細節(jié)還有很多不規(guī)范的地方，執(zhí)行力不強，試運行階段問題較多，硬件軟件上都必須加強，如化驗室現(xiàn)場環(huán)境、溫度、電壓的控制，如化驗室分析技術(shù)老化、儀器不準確性，如化驗室人員技術(shù)水平偏低，滿足不了化驗室認可要求，如化驗室對玻璃器皿的校準基本空白等等諸多問題都急需解決。

3、質(zhì)量管理及質(zhì)量檢驗日常工作中，由于員工責任心和自律性不強，現(xiàn)場工作中計量和取制樣班組都出現(xiàn)了不遵守工作紀律的現(xiàn)象，如睡崗、脫崗等，雖然經(jīng)過嚴肅處理，但力度不強，起不到監(jiān)督和改進的目的。如何提升員工的主人翁意識，讓員工把公司當成自己的家，把企業(yè)當成自己的企業(yè)，在工作中有效的行使自己的監(jiān)督管理能力，都是日常工作中基層管理者應(yīng)該提升和加強的地方。

4、針對外銷分析檢測部分，由于礦山與xx兩地辦公，給管理帶來諸多問題，上下化驗室分析數(shù)據(jù)比對不及時，人員流動、技術(shù)力量分散等，質(zhì)檢中心管理者長時間呆在青龍化驗室，管理不統(tǒng)一，現(xiàn)場關(guān)注不夠，建議撤銷青龍化驗室分析部分，給公司節(jié)約人力物力，也更好的促進質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心配合管理工作的開展。

5、質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心培訓(xùn)工作計劃的較多，開展的次數(shù)也很多，但培訓(xùn)效果不佳，原因第一是化驗室技術(shù)力量薄弱，理論知識不足引起的；其次是培訓(xùn)開展的系統(tǒng)性不足，師資力量薄弱造成培訓(xùn)很多地方都涉及不到，造成培訓(xùn)片面，知識掌握的不全面，不能很到的達到全面提升的目的；第三外部培訓(xùn)少，質(zhì)量管理部及質(zhì)檢中心員工基本沒有外部資質(zhì)培訓(xùn)的機會，接觸外界先進的分析技術(shù)和先進的儀器機會少，眼界不開闊，信息不流通；第四是員工上進的動力和壓力缺失，獎懲措施缺乏，造成學(xué)了沒用，混日子的思想。

6、在企業(yè)文化建設(shè)和部門班組團隊建設(shè)方面，部門內(nèi)部涉及到企業(yè)文化建設(shè)方面的活動太少，缺少一些創(chuàng)造性的溝通措施，對員工的愿望與困難關(guān)注的較少，如何讓員工在這艱苦地區(qū)感受到家的溫暖，團隊的合作是管理者應(yīng)該多思考的問題，努力做好公司與員工溝通的橋梁，在為公司生產(chǎn)發(fā)展做好本職工作的同時，為公司培養(yǎng)一批愛公司，能戰(zhàn)斗、能吃苦的團隊。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇9】

1、 在20XX年1月份完成了我司質(zhì)量問題產(chǎn)品和質(zhì)量問題殘鞋受理流程，規(guī)范了質(zhì)量問題產(chǎn)品及質(zhì)量問題殘鞋的受理與賠付流程，做到相關(guān)問題受理的流程化、程序化。嚴格將相關(guān)問題的受理時間控制在公司規(guī)定的7個工作日內(nèi)，并將公司上一年遺留相關(guān)問題積極處理完畢，提高相關(guān)問題受理時效，提升客戶對我司的好感度。在相關(guān)質(zhì)量問題和殘鞋賠付過程中嚴格站在公司立場，并積極使用自己可以使用和想到的能夠減少公司賠付損失和賠償金額的方法。并在實際工作中做到了賠付損失和賠償金額的最小化，為公司減少相關(guān)損失。

2、 根據(jù)公司常見質(zhì)量問題和產(chǎn)品賠付情況分析、完善和建立了公司品質(zhì)部外調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量檢查流程。規(guī)劃相關(guān)產(chǎn)品外調(diào)銷售方向，并積極按照相關(guān)流程進行日常作業(yè)，最終控制公司潛在產(chǎn)品質(zhì)量風險。

3、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在公司銷售和其他部門同仁的要求和幫助下積極完成了相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)與協(xié)助推廣工作，在產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作中自己對公司，對同仁沒有做任何保留，將自己在多年工作中所學(xué)、所用、所知給同仁分享，也在同仁身上學(xué)習成長。

4、 鞋內(nèi)里產(chǎn)品等相關(guān)產(chǎn)品一直以來是我公司的產(chǎn)品短板，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在公司銷售和其他部門同仁的要求和幫助下，開發(fā)了365度親膚皮產(chǎn)品及其他相關(guān)配套產(chǎn)品。在產(chǎn)品開發(fā)過程中努力將客戶需要產(chǎn)品和鞋廠常見使用問題相結(jié)合同供應(yīng)商革廠工程師想盡辦法攻克難關(guān)，最終完成產(chǎn)品的開發(fā)工作。并聯(lián)夜加班完成相關(guān)產(chǎn)品推廣方案設(shè)計與計劃工作。并積極促進對方與我司達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

5、 積極協(xié)助銷售部門完成銷售工作，在自己力所能及的范圍內(nèi)沒有分自己是開發(fā)還是銷售，在銷售部門需要自己的時候義不容辭的完成銷售部門交辦相關(guān)客戶銷售管理工作。

6、 在20XX年自己在工作中也存在嚴重的工作不足，主要在PU面料方面，我司11948、11888、11902系列產(chǎn)品出現(xiàn)較為嚴重的花輥印、起絲等現(xiàn)象。雖然這些問題屬于工廠技術(shù)和我司不可控制問題，但自己存在對問題認識不夠重視等客觀問題，導(dǎo)致相關(guān)問題影響我司產(chǎn)品銷售現(xiàn)象。

每一項工作到了一定的時間，不管是單位還是個人都要進行工作總結(jié)報告。以下的一份質(zhì)量工作總結(jié)報告資料，僅供參考。

為了更好開展質(zhì)量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

質(zhì)量管理部工作總結(jié)【篇10】

自引大濟湟西干渠22#及29#支渠開工以來，我單位在監(jiān)理、甲方的指導(dǎo)和各相關(guān)部門及人員的支持下，安全質(zhì)量管理均達到了我單位的管理目標，在水利一系列的施工中，我單位安全質(zhì)量管理工作的標準化、規(guī)范化也逐步提升。

現(xiàn)將我項目部20xx年全質(zhì)量管理工作開展情況總結(jié)如下：

1、健全組織機構(gòu)，完善規(guī)章制度

施工的過程中，安質(zhì)部逐步完善安全管理制度，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，安質(zhì)部對現(xiàn)場施工的工人進行安全技術(shù)交底，確保安全技術(shù)交底能及時傳達至每位參建員工，組織現(xiàn)場安全技術(shù)交底學(xué)習會，對每個交底內(nèi)容進行解讀，現(xiàn)場解答施工人員心中的不明之處，確保交底全面覆蓋。

隨著安全管理制度的不斷完善，可以有效杜絕施工中存在的違章作業(yè)、違章指揮等不安全行為，為安質(zhì)部安全質(zhì)量管理工作的開展提供了堅實的基礎(chǔ)。

2、加大安全投入與安全教育，確保施工安全

我項目部高度重視對現(xiàn)場施工人員及管理人員的安全教育培訓(xùn)工作，按照相關(guān)要求所在項目部對新進人員進行崗前安全質(zhì)量教育培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后才能上崗作業(yè)，保證進場一人培訓(xùn)一人。在施工過程中，我們也及時根據(jù)“安全培訓(xùn)計劃”的安排與施工中具體發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)場施工人員及管理人員進行安全質(zhì)量培訓(xùn)教育，及時消除在施工中產(chǎn)出的安全質(zhì)量隱患萌芽，確保施工安全質(zhì)量可控。

為了更好的落實“安全第一，預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針，強化在建工程安全管理，提高全員安全意識，為建設(shè)一流鐵路，體現(xiàn)“六位一體”和“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的管理要求。確保工程無安全事故發(fā)生，特別制定“安全包保責任狀”。后期將再次梳理人員簽訂情況，確保做到縱向到底橫向到邊。

3、開展安全質(zhì)量檢查，消除安全質(zhì)量隱患

安全質(zhì)量檢查的目的就是消除施工過程中存在的安全質(zhì)量隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。我們根據(jù)現(xiàn)場施工進度的情況，對施工現(xiàn)場開展定期安全質(zhì)量檢查、專項安全質(zhì)量檢查、不定期安全質(zhì)量檢查及重點安全質(zhì)量檢查等，并對檢查發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)頻次較多的安全質(zhì)量隱患，及時組織相關(guān)人員分析原因及應(yīng)采取的預(yù)防措施，并有針對性的開展專項安全質(zhì)量整治活動，確保能徹底的消除安全質(zhì)量隱患，使施工現(xiàn)場安全質(zhì)量能夠得到有效控制。

對上級單位檢查發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題或意見，我們均能夠按照要求及時進行整改和完善，并及時進行回復(fù)。

20xx年工作思路

在20xx年的工作當中，我們將全面總結(jié)安質(zhì)部的成績與教訓(xùn)、長處與不足。為更好的開展部門工作理清思路。

一.安全方面

1、進一步抓好現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。

要在上半年取得階段性成果的基礎(chǔ)上，鞏固成果，深化管理，把好現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)關(guān)。繼續(xù)切實落實各項安全規(guī)章制度，嚴格按照制度實施。繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查力度和隱患整改力度，徹底消除隱患，確保施工安全。

2、進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。

抓安全生產(chǎn)重在事前防范，只有提高全員安全意識和安全素質(zhì)，加強安全設(shè)施，抓好現(xiàn)場管理，才能真正將預(yù)防為主落實到實處，我們要繼續(xù)采取行之有效的宣傳方式，大力宣傳安全生產(chǎn)基本知識和相關(guān)法規(guī)政策，同時運用一些事故案例，搞好警示宣傳。繼續(xù)認真組織每年的安全生產(chǎn)月活動。開展好安全生產(chǎn)宣傳活動，抓好安全管理人員的培訓(xùn)工作，努力提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。加強各種安全專業(yè)知識培訓(xùn)，要通過安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，使廣大員工安全意識和素質(zhì)明顯提高。

3、進一步落實安全生產(chǎn)責任制。

首先人員與制度落實。繼續(xù)按“誰主管、誰負責”的原則，層層落實安全生產(chǎn)責任制。在20xx年的基礎(chǔ)上進一步抓好安全目標管理，進一步完善以崗位責任制為核心的各種安全生產(chǎn)管理責任制，層層抓落實，嚴格責任追究。

其次投入資金落實。繼續(xù)加大各項安全投入，抓好源頭治理工作，堅持做好事前預(yù)防，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，不留任何事故隱患，真正做到防患于未燃。

4、進一步完善規(guī)范安全管理制度和操作規(guī)程。

今后我們將結(jié)合項目部自身發(fā)展的實際情況，根據(jù)甲方和監(jiān)理的要求，不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，做到有章可循、違章必究，是安全工作目標更明確，責任范圍更清楚，行為規(guī)范更合格。

二．質(zhì)量方面

1、20xx年度質(zhì)量工作方針、目標

百年大計，質(zhì)量第一！為確保施工質(zhì)量，實現(xiàn)既定的質(zhì)量目標，在工程實施期間，認真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。并結(jié)合本工程特點和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷完善項目部的質(zhì)量保證體系。

2、質(zhì)量管理落實工作計劃

⑴由項目經(jīng)理牽頭，組織技術(shù)員對各施工工藝進行強化學(xué)習，要求技術(shù)員熟悉掌握施工工藝中的重點、要點、難點；

⑵由安質(zhì)部組織勞務(wù)隊進行相應(yīng)的質(zhì)量教育，針對勞務(wù)隊自身特點制定相應(yīng)的工程施工質(zhì)量管理措施；提高勞務(wù)隊工程施工水平.

⑶加強與甲方、監(jiān)理、單位的溝通聯(lián)系，嚴格遵照技術(shù)要求履行監(jiān)理報驗程序，杜絕野蠻施工；

⑷對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不隱瞞，不掩飾，及時進行質(zhì)量分析并提出相應(yīng)的解決措施，為工程施工的順利進行保駕護航。

20xx年我們必須對工作提出更高的要求，在工作上爭取有重大突破，繼續(xù)加強安全質(zhì)量的監(jiān)管工作，進一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度，加大安全質(zhì)量管理力度，推動項目部的安全質(zhì)量工作又好又快發(fā)展，確保引大濟湟22#及29#支渠施工安全順利。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié)八篇

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的項目工程質(zhì)量管理總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇1

自年初以來，認真貫徹《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》，始終本著“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，努力調(diào)整和轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督工作的方式和方法，從原來只監(jiān)督工程實體質(zhì)量轉(zhuǎn)變到對五方責任主體履行質(zhì)量責任行為的監(jiān)督檢查，從原來重視觀感檢查轉(zhuǎn)變到重視工程結(jié)構(gòu)安全和使用功能的監(jiān)督檢查。匯報如下：

一、主要工作

1.上半年共監(jiān)督巡查抽查64次，下整改通知單30次，終身責任檔案簽訂37個，辦理新建工程監(jiān)督手續(xù)12份。監(jiān)督竣工驗收工程19個。

2.為落實質(zhì)量治理每年行動上半年組織春季檢測1次，主體裝飾檢查各1個，配合市站檢查3次，市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯1次、省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯檢查1次，其中德百綜合體住宅7#、14#樓和社會福利中心獲市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯，萬宏國際12#、13#通過第一次省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯檢查。

3.完成津東社區(qū)、福寧社區(qū)1-4#、馨寧小區(qū)、香榭麗小鎮(zhèn)、福星家園1#等小區(qū)的`分戶驗收工作，對存在的問題以下整改通知單。

4.召開全縣建設(shè)（開發(fā)）單位工作會議，督查竣工工程組織驗收工作

5.采取日常監(jiān)督，專項檢查等方式對商品砼攪拌站進行檢查，為落實建筑結(jié)構(gòu)一體化工程，制定了《XX縣自密實砼質(zhì)量管理規(guī)定》文件，現(xiàn)在已有三家砼達到標準要求并在工程中使用。針對XX市監(jiān)督站下發(fā)的《砼試件管理規(guī)定》（暫行）進行專項監(jiān)督檢查。半年來，下達質(zhì)量整改通知書8份，停產(chǎn)整改通知書1份。

6.檢測工作，上半年共出具檢測報告5998份，檢測出不合格砼試件94組，不合格鋼材26組，不合格磚2組，水泥3組。消除了質(zhì)量隱患，保證了工程質(zhì)量結(jié)構(gòu)安全。6月份參加了全省的室內(nèi)環(huán)境檢測能力驗證。

7.人員培訓(xùn)工作：參加了新標準50504-2015及內(nèi)審員、技術(shù)負責人、砼、砂漿、新規(guī)程的培訓(xùn)。

二、工作不足

1.少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法律意識，在不辦理監(jiān)督注冊手續(xù)的情況下盲目施工，影響工程質(zhì)量及工程質(zhì)量監(jiān)督管理。

2.組織竣工驗收滯后，督查力度有待加強。

三、工作計劃

1.落實質(zhì)量治理專項行動，加大住宅工程分戶驗收的抽查力度，確保主體工程質(zhì)量和使用功能要求：

2.監(jiān)督工作由實體檢查逐步轉(zhuǎn)移到責任主體的行為檢查。

3.加大對商砼的質(zhì)量管理和抽查頻次和力度。

4.做好專項檢查和秋季大檢查工作。

5.做好檢測報告的及時率和準確率及檢測站計量認證復(fù)審工作。

6.加強對標準規(guī)范的學(xué)習培訓(xùn)工作。

7.加大力度做好工作竣工驗收監(jiān)督工作。

8.進一步加強工作紀律和工作作風，嚴格遵守和落實“八條”禁令等相關(guān)規(guī)定。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇2

京承高速公路（二期）工程由中國鐵道建筑總公司和首發(fā)公司共同投資建設(shè)，是北京市第一條投資主體多元化的高速公路項目。兩公司設(shè)立北京通達京承高速公路有限公司，具體負責京承路（二期）工程的建設(shè)和運營管理。該工程于20XX年5月底開工，擬于20XX年9月底交工?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、工程概況

工程全長46.7公里，途經(jīng)順義、昌平、懷柔、密云三區(qū)一縣。設(shè)計為雙向6車道，路基寬度35米，時速120公里，共設(shè)互通式立交7座，分離式立交18座，跨河橋16座、通道橋17座。路基填方1138萬方，挖方75萬方，路面面積150萬平米，橋梁面積20萬平米，概算投資39.19億元。

二、主要參建單位情況

設(shè)計單位：北京國道通公路設(shè)計研究院、北京市市政工程設(shè)計研究總院監(jiān)督單位：北京市道路工程質(zhì)量監(jiān)督站

監(jiān)理單位：北京正遠監(jiān)理咨詢有限公司、北京逸群工程咨詢有限公司

施工單位：共53個，其中土建施工單位29個、其它施工單位24個（詳見附表）。

三、工程進展情況

到目前為止，路基土方完成總量的99%；路面基層完成總量的92%；路面底面層完成總量的81%；橋梁下部結(jié)構(gòu)、預(yù)制梁安裝、箱梁現(xiàn)澆全部完成；橋面鋪裝完成總量的98%;排水溝完成總量的78%;網(wǎng)格護坡完成總量的85%。本工程分項工程總數(shù)為10633個，已完成8645個，已完工程評定結(jié)果為優(yōu)良。

四、創(chuàng)優(yōu)工作落實情況

為保證工程質(zhì)量，公司在開工前就明確了“確保市優(yōu)，爭創(chuàng)國優(yōu)”的質(zhì)量目標，并具體做了以下工作：

1、制定規(guī)章制度，實行標準化管理

為實現(xiàn)對工程的.規(guī)范化、標準化管理，公司制定了一整套有關(guān)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性文件及制度，如《工程質(zhì)量管理辦法》、《工程技術(shù)管理辦法》、《工程質(zhì)量檢驗標準補充細則》、《工程資料管理辦法》、《階段目標考評管理辦法》等，從而實現(xiàn)以嚴密的質(zhì)量控制體系，嚴格的規(guī)章制度，對工程質(zhì)量進行有效控制。

2、加強圖紙會審，做好設(shè)計交底工作

設(shè)計是工程建設(shè)的靈魂，是工程質(zhì)量的龍頭，只有充分貫徹設(shè)計意圖，才可能有優(yōu)質(zhì)的工程。為此公司在工程實施前就對圖紙會審工作進行了具體要求，明確規(guī)定“若因圖紙會審工作不力造成經(jīng)濟損失的現(xiàn)象，將本著設(shè)計、施工、監(jiān)理單位責任共擔的原則，追究有關(guān)單位的責任”，從而真正提高了圖紙會審質(zhì)量。同時，根據(jù)工程進展情況，適時進行設(shè)計交底，以達到貫徹設(shè)計意圖、解決圖紙會審問題的目的。

3、召開施工技術(shù)研討會，實行樣板引路，為保證工程質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)

結(jié)合質(zhì)量管理和工程需要，公司針對路基土方施工、橋梁施工、路面施工等多次召開技術(shù)研討會，其中對砂坑填筑、斜拉橋施工更為重視，并制定了相應(yīng)的質(zhì)量、技術(shù)管理辦法。同時在各分項工程正式開工前，實行樣板引路制度，即通過實驗段的施工，總結(jié)出最佳的工料機配備及施工工藝，為大面積施工提供技術(shù)參數(shù)。以上兩項工作，為保證工程質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。

4、把好開工審批、做好過程控制及工序驗收工作

各分項工程開工前，要求監(jiān)理單位必須認真審查施工單位的開工報告，對材料不合格、技術(shù)力量及設(shè)備不足、施工工藝不合理的，堅決不允許開工。

工程施工過程中，實行監(jiān)理人員的巡視、旁站制度，尤其對重要部位及關(guān)鍵工序，實行全過程旁站監(jiān)理，以糾正及制止對質(zhì)量造成隱患的行為。

在工程驗收時實行施工單位自檢、監(jiān)現(xiàn)單位抽檢及第三方見證取樣制度，做到上道工序驗收不合格，下道工序絕對不允許施工。

5、采取強制措施，有針對性地預(yù)防質(zhì)量通病

①高填土下沉：首先將規(guī)范中壓實度標準予以了提高，即將90區(qū)提高至93區(qū)。另外對全線砂坑均采用了“藍派沖擊壓實技術(shù)”，以提高路基填方質(zhì)量。

②橋頭跳車：視地質(zhì)情況對基底分別進行了CFG樁或換填砂礫處理。另外橋頭填方均采用了摻灰或換填砂礫的辦法。更重要的是，所有橋頭均進行了堆載予壓。

③瀝青路面早期破損：針對目前路面車轍損壞比較普遍的現(xiàn)象，將路面中面層由原來的普通瀝青混凝土變更為改性瀝青混凝土，同時透層、粘層也采用了改性乳化瀝青。

④橋面防、排水：為保證防水層與基面充分粘結(jié)，對全線橋面都采用了“噴丸處理技術(shù)”，同時為使由橋面瀝青混凝土鋪裝下滲的水及時排出，采取設(shè)置盲溝、改變泄水口形式的辦法。

6、實行資料檢查、復(fù)查制度，嚴格資料管理

為保證技術(shù)資料整理的及時性、真實性、完整性、統(tǒng)一性，公司在工程進展過程中實行資料的日常抽查、月檢查、階段檢查制度及復(fù)查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，堅決杜絕資料做假及欠帳現(xiàn)象。

7、采取經(jīng)濟手段，獎優(yōu)罰劣

為保證質(zhì)量管理取得實效，公司還采取了經(jīng)濟制約的手段，即按照每階段的工程履約檢查結(jié)果，對優(yōu)秀的施工、監(jiān)理單位進行表彰，對表現(xiàn)欠佳的單位采取停止支付或罰金的辦法。

五、存在問題

1、由于施工圖設(shè)計時間較短，造成施工過程中的設(shè)計變更較多，不同程度的影響了工程的順利進行。

2、個別結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量尚有不盡人意之處，質(zhì)量意識需進一步提高。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇3

我公司承建的工程項目采用行之有效的項目法施工的管理體制，以實現(xiàn)本工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明、低耗的目標。項目經(jīng)理部對工程施工全過程的進度、質(zhì)量、安全、成本及文明施工等負全責。項目經(jīng)理部以現(xiàn)場管理為核心，以優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明為主軸，加強動態(tài)、科學(xué)管理，優(yōu)化生產(chǎn)要素，精心施工，大力推廣先進施工技術(shù)，在創(chuàng)質(zhì)量優(yōu)良的同時，力爭提前完成施工任務(wù)。

項目經(jīng)理對工程項目行使計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、指揮職能、全權(quán)處理項目事務(wù)，項目經(jīng)理部對公司實行經(jīng)濟責任承包。項目內(nèi)部工程技術(shù)管理人員通過崗位目標責任制和行為準則來約束，共同為優(yōu)質(zhì)、安全、高速、低耗地完成項目任務(wù)而努力工作。

一、質(zhì)量管理

我公司按照國際標準化組織頒布的1SO9002質(zhì)量標準，建立起一套行之有效的質(zhì)量保證體系。該體系囊括了從工程項目的投標、簽定合同到竣工交付使用，直到交工后保修與回訪的全過程，充分體現(xiàn)了ISO9002中19個要素的要求。該體系以質(zhì)量手冊為核心和指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準則，以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的具體指導(dǎo)，所有質(zhì)量活動都有質(zhì)量計劃并具體反映到質(zhì)量記錄中，使得施工過程標準化。規(guī)范化、有章可循。責任分明。

在工程施工中，按照ISO9002標準的全部要素組織施工，公司建立以總工程師為首的質(zhì)量監(jiān)督檢查組織機構(gòu)，橫向包括各職能機構(gòu)，縱向包括工程處、項目直至施工班組，形成質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，項目建立以項目經(jīng)理為總負責，項目質(zhì)量工程師中間控制，項目質(zhì)檢員基層檢查的管理系統(tǒng)，對工程質(zhì)量進行全過程、全方位、全員的控制。

在施工工程中，根據(jù)工程的實際情況和公司管理體系建立健全項目管理的各項制度。實施技術(shù)總負責人管理工作責任制，用嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認真的工作作風正確貫徹執(zhí)行政府的各項技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項技術(shù)工作，建立正常的工程技術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作的重點集中放到提高工程質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。同時健全各級技術(shù)責任制，正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職，有權(quán)、有責。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。

實施施工組織設(shè)計和施工方案的審查制度，工程開工前，將我公司技術(shù)主管部門批準的單位工程施工組織設(shè)計報送監(jiān)理工程師審核。對于重大或關(guān)鍵部位的施工，以及新技術(shù)新材料的使用，項目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施，以及新技術(shù)新材料的試驗，鑒定證明材料呈報監(jiān)理主管工程師審批。

實施嚴格的獎罰制度，在施工前和施工過程中項目經(jīng)理組織有關(guān)人員，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，制定符合本工程施工的詳細的規(guī)章制度和獎罰措施，尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進行重獎，對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品。

實施技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度，在認真組織進行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，進一步強化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程，除按質(zhì)量標準規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進行嚴格的復(fù)查、檢查外，在重點工序施工前，必須對關(guān)鍵的檢查項目進行嚴格的復(fù)核。如建筑物軸線坐標和高程；基礎(chǔ)的土質(zhì)、位置、標高、尺寸；梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、標高，以及預(yù)埋件（管）和預(yù)留孔的位置；混凝土的配合比和鋼材、水泥的試驗成果資料，特殊項目大樣圖的形狀、尺寸以及其它需要復(fù)核的項目，杜絕重大差錯事故的發(fā)生。

堅持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢，再由施工員項目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎(chǔ)上，請監(jiān)理工程師審核并簽證認可。

公司每月對項目工程質(zhì)量全面檢查一次，工程處對項目的工程質(zhì)量檢查一次。檢查中嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和標準，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，提出不合格報告，限期糾正，并進行跟蹤驗證。

實施工程例會制，總結(jié)階段工程施工的進度、質(zhì)量、安全情況，傳達業(yè)主或監(jiān)理工程會議精神，明確各專業(yè)的施工順序和工序穿叉的交接關(guān)系及質(zhì)量責任，加強各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理，保證施上順利進行。

二、安全管理

對于項目部的安全管理，公司已經(jīng)建立有效的安全生產(chǎn)管理體系。公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全面的安全工作，主要職責是領(lǐng)導(dǎo)公司開展安全教育，貫徹宣傳各類法規(guī)，通知和上級部門的文件精神，制訂各類管理條例，每周對各項目工程進行安全工作檢查、評比，處理有關(guān)較大的安全問題。項目部成立安全管理小組，并設(shè)專職安全員，主要職責是負責進行對工人的安全技術(shù)交底，貫徹上級精神，每天檢查工程施工安全工作，每周召開工程安全會議一次。制訂具體的安全規(guī)程和違章處理措施，并向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報1次。各作業(yè)班組設(shè)立兼職安全員，主要是帶領(lǐng)各班組認真操作，對每個工人

耐心指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題即時處理并及時向工地安全管理小組匯報工作。

在施工過程中，除正常的安全檢查外，公司每月檢查一次，工程處每半月檢查一次，項目部每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題落實到人，限期整改，消除隱患，確保施工安全。

按照公司的安全教育制度，加強宣傳教育，制訂科學(xué)合理的施工方案，現(xiàn)場組織切合實際的作業(yè)程序，正確嚴格地執(zhí)行和運用施工及安全規(guī)范。對進場的工人進行摸底測試，統(tǒng)一進行安全教育，增強質(zhì)量、安全意識。各專業(yè)班組認真鉆研設(shè)計圖紙進行技術(shù)交底，認真學(xué)習和深刻體會施工技術(shù)規(guī)范和施工安全規(guī)范。經(jīng)過培訓(xùn)交底達到合格的職工才允許上崗操作，為安全工作順利圓滿開展打下堅實的基礎(chǔ)。在施工過程中，建立每周一次的安全教育，由項目經(jīng)理或?qū)Ｂ毎踩珕T主持。同時在每道施工工序進行前，由專職安全員做書面的安全技術(shù)交底，各班組長帶領(lǐng)施工人員認真貫徹落實。

三、文明施工管理

我公司要求所有承建的.工程項目，要求按照深圳市建設(shè)局頒發(fā)的《深圳市建設(shè)工程現(xiàn)場文明施工管理辦法》實施。我公司對派駐工程的一切人員進行教育，提高文明素質(zhì)，提高管理水平，要以嶄新的精神面貌展現(xiàn)給社會各方面，把文明施工做為維護企業(yè)形象、企業(yè)信譽基本工作，要求全體員工自覺自愿地積極參與。

四、進度管理

項目部進度控制的原則是在保證質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上，確保施工進度，建立項目總控制網(wǎng)絡(luò)并以此為依據(jù)，按不同施工階段、不同專業(yè)工種分解為不同的進度分目標，以各項技術(shù)、管理措施為保證手段，進行施工全過程的動態(tài)控制。以關(guān)鍵線路和次關(guān)鍵線路為線索，以網(wǎng)絡(luò)計劃中心起止里程碑為控制點，在不同施工階段確定重點控制對象，制定施工細則。達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。

在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間，要進行綜合平衡，并強調(diào)相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強化工期的嚴肅性，保證工程進度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制達到保證各分部工程進度的實現(xiàn)。

我公司在多年工程項目施工的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，已經(jīng)建立了行之有效的現(xiàn)場管理體系和制度，培養(yǎng)了許多高素質(zhì)、責任心強的優(yōu)秀人才，并在很多工程項目中取得良好的效果，獲得業(yè)主的好評和政府的獎勵。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇4

20XX年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作資料總結(jié)如下：

一、思想認識

要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強政治學(xué)習、法律法規(guī)學(xué)習、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習好“四風”“黨風廉政”等精神，切實提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。

二、工作狀況

1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時間內(nèi)，共完成了20個工程項目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項整治等行動;

2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;

3、受縣政府委托，對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶。

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

進行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時，我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)三、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn)，改善工作方法，創(chuàng)新工作方式，更好的進行監(jiān)督管理工作;

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認真學(xué)習提升自己的業(yè)務(wù)知識水平，完成上級交辦的任務(wù)。

3、做好自身的.廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。

期望在新的一年里，再接再厲，使自己的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價值。

職責一：qc組長工作職責

部門組長：是指在部門現(xiàn)場管理中，直接管轄部門員工操作，并對其操作結(jié)果負責的人。

1、全面負責組內(nèi)工作安排和人員管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，積極做好人員調(diào)配工作，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通。

2、熟悉了解各個產(chǎn)品質(zhì)量標準，負責主持組內(nèi)會議，安排QC工作，并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問題所在。

3、負責對查驗的大貨不合格產(chǎn)品，進行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，并告知其責任部門，跟蹤處理，確認改善效果。對于重大品質(zhì)異常時，有責任第一時間通知其責任部門暫停生產(chǎn)，及時上報，并跟蹤處理。

4、對QC現(xiàn)場進行巡檢管理，每日不定時按一定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進行復(fù)檢，如有問題，及時提出告知，指導(dǎo)QC檢查方法標準。

5、對新進QC和組員進行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品檢驗規(guī)范、責任感培訓(xùn)、產(chǎn)品意識培訓(xùn)、現(xiàn)場管理培訓(xùn)以及廠規(guī)等。

6、負責組織對客戶投訴進行原因分析，制定糾正和預(yù)防措施，并組織進行改善確認。

7、整理、匯總?cè)粘Ｏ嚓P(guān)數(shù)據(jù)，按廠規(guī)定，按時上交相關(guān)報表。

8、做好部門現(xiàn)場安全管理工作，保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。

9、服從廠里規(guī)定，服從廠部決策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合完成任務(wù)。

職責二：qc組長工作職責

1.協(xié)調(diào)白班/夜班注塑QC工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。

2.注塑產(chǎn)品樣板的確認簽發(fā)（首件確認需參照客及工程簽板）及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況：

A首件樣板確認簽發(fā)B正常復(fù)制簽板

C新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樣板送工程部確認簽板

D特殊產(chǎn)品（如瑞士產(chǎn)品）需送業(yè)務(wù)人員確認簽板

3.每天對注塑部各機臺產(chǎn)品巡查,組裝各5pCS(次/4小時),必要時試噴油再確認。

4.不合格的注塑半成品、來料、上工序投訴、客戶退貨投訴問題的處理及跟蹤，協(xié)同相關(guān)部門溝通直至改善OK為止。

5.每天需認真查看當班相關(guān)資料（如《改模通知單》《物料需求表》《BOM》及相關(guān)工程資料），依據(jù)《注塑機位排單表》督促白班QC找出晚班需轉(zhuǎn)機產(chǎn)品的樣板，并將重點注意事項填寫于白板上。

6.每天培訓(xùn)QC熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項，并監(jiān)督QC工作情況。

7.對注塑產(chǎn)品樣板分類管理。

8.上司安排的其它工作。

職責三：qc組長工作職責

1.對所屬員工進行品檢知識培訓(xùn)；

2.對品檢的測量工具定期進行檢測保養(yǎng)；

3.密切關(guān)注質(zhì)量并及時反饋情況；

4.日常的報表、記錄上交工作；

5.與車間管理人員溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

6.對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中檢驗，以確保產(chǎn)品質(zhì)量一次檢驗合格；

7.對來料進行檢驗以確保原料合格進倉。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇5

從20xx年7月29日來到濰坊水工項目部以來，我參加工作半年了。期間自己主要參與負責了白浪河圍堰防護施工、防護堤護底施工、防護堤內(nèi)側(cè)理坡、倒濾層鋪設(shè)、防護堤堤頭推進等幾項工作。多項工作積累的一點經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)如下：

1、熟悉工程圖紙，熟練使用工程繪圖軟件CAD

我出身工程管理專業(yè)，與目前所從事的水工工程有較大差別。另外由于

在學(xué)校時本專業(yè)沒有開設(shè)工程CAD課程，導(dǎo)致自己剛開始時對于CAD繪圖一竅不通，連基本的一些快捷鍵都不了解。但通過自己的努力和周圍同事的幫助，現(xiàn)在我可以使用CAD繪制一些基本的工程圖形了。

熟悉工程圖紙是技術(shù)員必須具有的本領(lǐng)，自己要通讀圖紙，看圖紙不

要只顧著看那些線，還要看文字，前后對著看。材料計劃好多都是圖紙上得到的。對于圖紙上不明確或者自相矛盾的地方做好記錄統(tǒng)計，哪怕是傻瓜都知道設(shè)計者意思的地方只要圖紙沒有明確表示都不可“輕許妄動，自作主張”告訴施工人員怎么做，要向領(lǐng)導(dǎo)及時反映，再通過領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門聯(lián)系。通讀圖紙時要先“定性”的閱讀，知道個大體，然后再“定量”的閱讀。領(lǐng)會圖紙方案多向總工請教才是正確的做法。

2、尺寸控制

定位放線我們都有專門的測量主管，如果我們負責的工地哪里需要放線，要知道提前通知測量主管。再根據(jù)測量主管的安排，配合測量主管完成測量放線。再把放出的線、點告訴施工人員，告訴他們這些點、線他們在什么時候用的到，當然，具體的結(jié)構(gòu)物尺寸還需要自己去控制，這個是相當重要的，任何一個結(jié)構(gòu)物的尺寸在將來交驗的時候都是重點。另外對于一名技術(shù)員，熟練使用GPS定位，是至關(guān)重要的。這樣在自己心里有不確定時，隨時可以拿出來儀器進行測量，也許盡早的控制好了尺寸，對于整個工程的成本控制會是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

3、提前計劃、多匯報

多跑現(xiàn)場，每天都要知道工地上在做些什么，掌握工地短期內(nèi)的工程進展情況。這是必須的，因為如果領(lǐng)導(dǎo)問起，你答不上來，你會很窘迫。將每天在工地上發(fā)現(xiàn)的問題，怎么處理，結(jié)果如何，將現(xiàn)場發(fā)生的情況等等記錄在自己的筆記本上，這也為施工日志的正確填寫奠定了基礎(chǔ)。

另外對于現(xiàn)場發(fā)生的一切情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，這是每次開會領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的，也是我們應(yīng)該做到的。遇到自己不能解決的、或者拿不定主意的一定要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，商量對策。每天的工作情況、現(xiàn)場的進度、工程量按時匯報，做到一天一報，不拖延、不虛報。

4、善于觀察想象施工過程

每一個部位的每一道工序的施工過程都要提前設(shè)想，邏輯上能否行的通，至少碰到某些機械司機的拷問之后不至于被語言攻擊，至少有招架之力。設(shè)想的過程要細致入微，甚至把每一個細部的操作過程都要去設(shè)想。對于這一點我是有切身感受，總之一句話，在工人具體操作方面要靈活應(yīng)對，不拘一格“不擇手段”達到目的（就是更安全便捷的完成每道工序）。施工中所需要的觀察力，比如看到工人們在立模板，打混凝土，機械司機在做操作等等，你不能只放在眼里還要放在心里，想想這些能否更方便快捷的施工。

5、報驗

在每一個部位的每一道工序完成的過程中或者完成之后都有必要及時通知監(jiān)理，讓監(jiān)理來旁站或者檢查。當然，報驗之前自己要先從質(zhì)量外觀上把把關(guān)。把不符合要求的告訴機械操作手，通知一遍如果對方?jīng)]有動靜，那就再強調(diào)一遍，如果還是不行，那就不要再認為這是以你的力量能控制的，嘮叨多了的話人家會當作耳邊風。如果時間允許那就要趁在“可改變”之前先告訴自己的領(lǐng)導(dǎo)

（這不是在學(xué)校了，不要以為打小報告很可恥，這是沒辦法的，如果你不打這個小報告事后出事了那這個前因后果的制造者就會無可厚非的歸納到你的身上來，你要知道這事態(tài)的嚴重性）。然后再向監(jiān)理報驗，在監(jiān)理問到的過程中要事實求是的回答，不要掩飾不要回避。如果掩飾回避問題，那么這個問題事實上還是沒有得到解決，假如出了什么問題那原因都是你。如果問題解決了那也就一勞永逸了。該改的地方就告訴大伙改，工人追求省事省心省麻煩的夢想是無止境的，往往他們都會找出一大堆的理由出來，過分夸大施工難度，所以我們要設(shè)身處地的分辨事實真相，提前做好心里準備。

6、做資料

這項比較枯燥，但是內(nèi)業(yè)資料在施工單位是無法避免的`，任何一個部位的一道工序都需要資料記錄，要有監(jiān)理、項目總工和項目負責人的簽字。資料里面的條條框框都要耐心的查施工規(guī)范去完成，資料有需要更改的地方，一定要耐心的和其他同事交流，以免發(fā)生不快。

對于本工程我負責的是護底的一系列資料。開始時不是很懂，不知道從何做起，在師兄的幫助下，學(xué)會了使用隨機數(shù)，學(xué)會了CAD截圖，學(xué)會了查閱對應(yīng)的規(guī)范，慢慢的資料里一些條框我已經(jīng)可以自如應(yīng)付了。目前我已經(jīng)完成的是軟體排、護底碎石墊層、護底塊石、土工布倒濾層、混合倒濾層、二片石的隱蔽報驗資料。

7、在施工單位

你所接觸的人形形色色，有施工隊工頭（這種人一般都是刁民），有農(nóng)民工（這些有可愛，有霸道的），有自己項目部成員（他們都各有特長，有的綜合素質(zhì)特強，有的公關(guān)能力特強，有的號召組織能力特強），有某些時候老找麻煩的某些分包單位（他們特會夸大理由），還有機械司機（他們特囂張霸道、愛偷懶）。在和這些人接觸交流的過程中方法很重要。這些要多向自己項目部成員學(xué)習，畢竟他們都身經(jīng)百戰(zhàn)，多總結(jié)多觀察多換位思考，比方說，遇到了麻煩，要想想如果是一位有經(jīng)驗的同事，他在我的立場上會怎么處理？這樣也許就會柳暗花明又一村。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我始終以飽滿的工作熱情投入到自己所參與的各項工作當中去。在校期間的學(xué)生會主席經(jīng)歷讓我及早了解了與同事共同工作時各層關(guān)系的處理，同時更加鍛煉了我參與工作的積極性。在領(lǐng)導(dǎo)安排值班時，我甘當先鋒。無論臟活苦活累活，我無怨無悔。

我始終遵從這樣一句哲言天行健，君子自強以不息，我從來都以一個優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標準來要求自己，我自己也因這個要求而進步。項目部的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結(jié)在項目部這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)項目部的騰飛，用無悔的熱血去書寫自己的篇章。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇6

本年以來，我處在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各項管理辦法與管理機構(gòu)，嚴格技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)，并緊密圍繞施工進度計劃的安排，結(jié)合制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，做好現(xiàn)場管理工作，完善項目部的質(zhì)量管理體系，緊密圍繞施工進度計劃的安排，結(jié)合制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，做好現(xiàn)場管理工作，完善項目部的質(zhì)量管理體系;同時，項目部制定嚴密的質(zhì)量控制計劃來確保工程質(zhì)量，并以之來指導(dǎo)工程施工。本年度，工程處全體職工不懈努力，加班加點，使得本年度質(zhì)量管理目標順利實現(xiàn)，并積極順利地完成年底西三環(huán)主線通車的任務(wù)。

現(xiàn)將本年度質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

二、質(zhì)量管理活動情況

1、狠抓現(xiàn)場管理，為確保工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

施工現(xiàn)場是反映企業(yè)管理水平的窗口，是反映企業(yè)文化的最直觀表現(xiàn)，也是企業(yè)的產(chǎn)品能否滿足質(zhì)量要求的基礎(chǔ)。如果一個施工現(xiàn)場混亂不堪，材料堆放雜亂無章，難免不出現(xiàn)錯誤，工程質(zhì)量也沒有保障。為此，我項目部認真開展安全文明標準工地建設(shè)，加強現(xiàn)場管理，文明施工，對施工便道采取硬化措施，并安排專人每天進行清掃和清道，使現(xiàn)場管理規(guī)范化、標準化，確保道路暢通，始終保持施工現(xiàn)場平整、清潔，料場材料堆碼整齊，無自然混合現(xiàn)象，分存區(qū)域明確，各類標識牌，警示牌、標語牌齊全，施工設(shè)備及各種機具停放整齊，施工人員上班遵守安全操作規(guī)程，時刻佩戴安全帽，特種作業(yè)人員持證上崗，管理人員掛牌上崗。

2、強化質(zhì)量意識，實行樣板引路，確保全線創(chuàng)優(yōu)

我處的質(zhì)量目標：開工必優(yōu)，一次成優(yōu)，確保部優(yōu)，爭創(chuàng)國優(yōu);綜合項目單位工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上;杜絕重大質(zhì)量事故，減少工程質(zhì)量通病;竣工文件真實可靠、規(guī)范整齊，實現(xiàn)一次驗交合格。

為了實現(xiàn)目標，我處采取各項工程先做工藝試驗段后指導(dǎo)施工的措施，樁基、承臺、墩柱、箱梁、道路底基層、基層都以一個分項工程作為工藝試驗段，待監(jiān)理組審批后再指導(dǎo)全線施工。本年度墩臺、箱梁、橋下道路工程全面展開施工，除繼續(xù)加強墩臺、箱梁、路基的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制外，工程處還加強對箱梁預(yù)應(yīng)力張拉施工的質(zhì)量培訓(xùn)和現(xiàn)場監(jiān)控，同時做好施工的質(zhì)量控制措施，保證了施工質(zhì)量。

3、建立健全各項管理制度，加強質(zhì)量的過程控制工程質(zhì)量管理總結(jié)

①、成立質(zhì)量管理小組，建立健全各項管理制度。工程處以質(zhì)量管理為重點，自工程開工就成立了質(zhì)量管理機構(gòu)，同時成立以工程處處長為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對工程施工實行全過程質(zhì)量管理，強化“誠信守法、爭創(chuàng)精品、持續(xù)改進、顧客滿意”的質(zhì)量管理方針，加強工程質(zhì)量管理工作。質(zhì)檢部、測量隊、試驗室、物資設(shè)備部等機構(gòu)設(shè)置齊全，人員配備充足，為了滿足現(xiàn)場大干的進度要求，質(zhì)監(jiān)部增加質(zhì)檢員人數(shù)，目前有專職質(zhì)檢人員6人，人員配備滿足目前施工要求。根據(jù)項目自身特點及質(zhì)量管理要求，工程處編制了《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量保證體系》、《崗位職責》《質(zhì)量管理辦法》、《本年度質(zhì)量管理計劃》、《質(zhì)量目標》等一系列質(zhì)量管理規(guī)章制度，確立了工程處“守法誠信，爭創(chuàng)精品，持續(xù)改進，顧客滿意”的質(zhì)量管理方針，制定了創(chuàng)建河南省市政優(yōu)質(zhì)工程金杯獎、爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程總質(zhì)量目標，實現(xiàn)了質(zhì)量管理工作標準化和管理流程的程序化，為現(xiàn)場質(zhì)量管理提供依據(jù)。

②、實行技術(shù)質(zhì)量責任制和承包制，簽發(fā)責任狀，執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度，實行工資與業(yè)績掛鉤制度，強化質(zhì)檢測試工作。

③、認真細致地進行技術(shù)交底。項目部對一些重難點工點、特殊工序、關(guān)鍵過程除編制作業(yè)指導(dǎo)書外，并對隊進行詳細的技術(shù)交底，隊對工班，工班對每個人也要進行工序上的技術(shù)交底，使每個現(xiàn)場操作人員熟悉施工要達到的目的、技術(shù)要求、質(zhì)量標準，以及施工工藝，從而確保了施工質(zhì)量。

④、組織進行各種工序工前培訓(xùn)和開辦各種技術(shù)培訓(xùn)班。分別舉辦了橋梁施工技術(shù)培訓(xùn)、隧道施工技術(shù)培訓(xùn)、路基填筑技術(shù)培訓(xùn)，強夯施工技術(shù)培訓(xùn)，混凝土及漿砌圬工工程施工技術(shù)培訓(xùn)。每次培訓(xùn)參加人有技術(shù)、測量、試驗及質(zhì)檢人員和由隊到工班組的管理人員及現(xiàn)場操作人員，且邀請監(jiān)理針對一些質(zhì)量通病召開預(yù)見性的專題會議。

⑤、加強現(xiàn)場控制，所有的圬工施工，關(guān)鍵工序?qū)嵭屑夹g(shù)、質(zhì)檢、試驗人員跟班作業(yè)制度。每個工點項目部都有值班人員24小時跟班作業(yè);首件工程初期混凝土及漿砌片石施工過程都有技術(shù)人員、試驗人員或質(zhì)檢人員旁站跟班作業(yè)。

⑥、每月召開一次質(zhì)量管理工作總結(jié)會議，項目技術(shù)、測量、試驗、物資及各作業(yè)隊負責人、現(xiàn)場施工管理人員參加，質(zhì)量監(jiān)察負責人主持，項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。工程處結(jié)合現(xiàn)場實際情況，針對大體積混凝土質(zhì)量控制、預(yù)應(yīng)力張拉等施工工藝成立攻關(guān)小組，制定每道工藝具體實施、控制要點，并對實施中的每道環(huán)節(jié)全程監(jiān)控。做好從書面控制到現(xiàn)場過程的全方位指導(dǎo)。

⑦、嚴控報檢程序，尊重監(jiān)理，嚴把原材料關(guān)，加強質(zhì)檢試驗工作。嚴格遵守每一環(huán)節(jié)每一工序必須報檢，資料填寫及時、準確，簽字手續(xù)完善，下道工序必須在上道工序監(jiān)理檢查合格、簽字手續(xù)完善后才進行。嚴把原材料關(guān)，杜絕不合格材料進場和使用，加大檢查頻率，加強試驗及質(zhì)檢工作。

4、制定質(zhì)量控制措施，確保工程質(zhì)量

為確保施工的過程質(zhì)量，有效消除質(zhì)量通病，工程處采取了相關(guān)施工質(zhì)量控制措施：

(1)鋼筋焊接前，根據(jù)現(xiàn)場的實際施工條件和氣溫狀況進行試焊，在使用焊條或焊劑時，要求操作人員按說明書要求確保干燥后進行使用。

(2)混凝土工程施工過程中質(zhì)量控制重點為控制好原材料的'降溫，尤其是加強對大體積混凝土的監(jiān)控。在施工過程中，做好降溫措施，定時進行溫度測量，保證大體積混凝土溫度達到要求。同時做好試塊的留置工作，加強成品的養(yǎng)護。

(3)箱梁澆筑過程及養(yǎng)護階段，安排專人進行質(zhì)量監(jiān)控，對西三環(huán)主線橋采用電子測溫儀配合預(yù)埋測溫導(dǎo)線進行測溫，通過記錄混凝土澆筑時的入模溫度和澆筑后的表面、芯部、箱室溫度及環(huán)境溫度的相關(guān)數(shù)據(jù)，并進行分析，為后續(xù)混凝土箱梁施工的降溫工作提供指導(dǎo)依據(jù)。

(4)對于箱梁預(yù)應(yīng)力張拉施工前，質(zhì)監(jiān)部專門組織學(xué)習和研究后張法施工的要點和難點，結(jié)合本標段箱梁施工的實際情況，總結(jié)以往類似工程經(jīng)驗和資料進行分析，并形成相關(guān)的預(yù)應(yīng)力張拉質(zhì)量交底。

(5)現(xiàn)場提前做好張拉機具和設(shè)備的檢查，安排有經(jīng)驗的施工人員進行操作，同時做好施工人員和設(shè)備安全的必要預(yù)防措施，做出預(yù)控方案，保證了箱梁張拉的質(zhì)量控制。張拉過程中有專人做好現(xiàn)場張拉數(shù)據(jù)記錄，進行整理分析，為后續(xù)施工提供經(jīng)驗。

(6)箱梁模板安裝前，嚴格按安全管理要求對箱梁模板支架進行預(yù)檢驗收,同時做好箱梁模板中線的定位準備工作，在支架上測放出箱梁中心線和位置線，要求準確，并經(jīng)常校核。

(7)箱梁鋼筋分二次綁扎成型，第一次綁扎箱梁底、腹板鋼筋，第二次綁扎箱梁頂板、懸挑板鋼筋。鋼筋主要在鋼加廠內(nèi)下料加工成型，能焊接成型的盡量在鋼加廠內(nèi)完成，采用平板車運輸至施工現(xiàn)場，采用塔吊或25T汽車吊垂直運輸至鋼筋安裝作業(yè)面。

(8)倉面清理：在具備澆筑條件后，采用手持式風機及洗車用手持式水槍對模板面進行全面清理，形成的污水及雜物通過預(yù)留的清掃孔排出。

三、取得的成績：

在總包部組織對全線的檢查中，我處不論從進度、質(zhì)量、安全、文明施工等方面都得到一致好評，在多次履約考核和進度考核中榮獲第一名。

本年二月授予“先進單位”“先進班組”稱號

本年3月份履約考核進度第1名

本年3月份履約考核第1名

河南省工程建設(shè)QC小組一等獎

本年5月份履約考核第1名

本年6月份履約考核進度第1名

本年6月份履約考核第1名

本年9月份履約考核第1名

本年10月份履約考核第1名

本年11月份履約考核第1名

全年未出現(xiàn)任何大小安全、質(zhì)量事故，分項工程合格率達100%，優(yōu)良率達到了95%以上。環(huán)保方面得到當?shù)卣吧霞壊块T的肯定;在人才培養(yǎng)方面，鍛煉培養(yǎng)了一批施工及專業(yè)技術(shù)人員。

四、下一年度計劃

本年，我們的成績是肯定的，但是我們的不足也是不容忽視的，特別是在技術(shù)及質(zhì)量方面，由于部分參建職工觀念轉(zhuǎn)變較慢，對高質(zhì)量高標準要求不適應(yīng)，不能嚴格按標準規(guī)范進行施工過程控制，給質(zhì)量控制帶來很大難度，如：個別鋪筑層平整度不夠、防撞墻外觀色澤不均等等;安全方面，節(jié)日期間的防賊防盜、防火、防爆;冬季施工的質(zhì)量保證問題等等。面對這些問題，我們需要引起高度重視，才不會因小失大，以致出現(xiàn)不堪設(shè)想的后果。

下年度工作重點集中在隴海路和匝道工程的道路工程和雨污水工程施工上，任務(wù)緊，工程處更是要將質(zhì)量控制作為中之重，力爭在道路工程施工中做出整個工程的亮點，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程的目標。本年度需要加強控制的幾方面工作：

1、高度重視質(zhì)量工作，嚴格按照技術(shù)標準，進行規(guī)范施工，特別是路基方面搞好位移觀測及沉降觀測工作，應(yīng)按設(shè)計與規(guī)范要求，嚴格控制原材料、松鋪厚度，碾壓遍數(shù)、分層碾壓應(yīng)密實，并做好施工記錄;砼、漿砌圬工：選料應(yīng)合格，砌筑時砂漿應(yīng)飽滿，勾縫應(yīng)美觀，泄水孔留設(shè)規(guī)范標準;搞好內(nèi)業(yè)資料工作，填寫應(yīng)及時、準確，簽字手續(xù)完善，特別是質(zhì)檢資料的整理歸檔，為申報優(yōu)質(zhì)樣板工程提供完善的資料。下年度工程處施工依然面臨工期緊、任務(wù)重的嚴峻形勢，為切實保證工程質(zhì)量，確保5月底全線通車的目標，項目的質(zhì)量管理工作將從以下幾方面開展：

2、繼續(xù)加強質(zhì)量管理體系建設(shè)，認真開展質(zhì)量管理各項工作，保證項目質(zhì)量體系正常運行，使工使程質(zhì)量處于良好受控狀態(tài)。

3、實施全員、全過程、全范圍的質(zhì)量管理，開展多種質(zhì)量管理活動，制定獎懲制度，獎罰分明。把產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程、各個環(huán)節(jié)及有關(guān)因素都有效的控制起來，并形成一個綜合的質(zhì)量體系。

4、完善自檢體系，嚴格執(zhí)行“三檢制”，嚴把驗收關(guān)，加強質(zhì)量管理。施工過程中的檢查、檢測和驗收嚴格按有關(guān)程序進行，實行層層管理、分級驗收制度。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇7

20XX年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產(chǎn)準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設(shè)的急先鋒，圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理，設(shè)備管道安裝、安裝，電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹任?？朔ぷ鲝姸却螅鞖鈵毫拥瓤陀^不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實管理責任

為提高公司的項目建設(shè)水平，加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體，以集團內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構(gòu)，靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。

通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認真學(xué)習質(zhì)量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。

二．加強質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結(jié)點計劃，施工單位根據(jù)公司的'目標結(jié)點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術(shù)人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡(luò)簽，設(shè)計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。

工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20XX年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設(shè)計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。

三．突出質(zhì)量控制重點凸顯質(zhì)量控制手段

針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設(shè)備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢，確認。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機組的一，二次灌漿質(zhì)量。

靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復(fù)對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性

每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20XX年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項目管理水平

在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學(xué)習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓(xùn)達到700多人次，通過培訓(xùn)達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。

六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見

工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo)，提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。

七．認真落實質(zhì)量活動月的活動

9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20XX年“質(zhì)量活動月”的通知》，結(jié)合公司項目建設(shè)的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié)，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設(shè)又好又快的進展。

工程質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇8

為了貫徹落實質(zhì)監(jiān)站【2014】3號《關(guān)于開展新城建筑施工質(zhì)量安全大檢查通知》的文件精神和要求，我項目部高度重視積極響應(yīng)，認真進行了自查自糾活動?，F(xiàn)將自查總結(jié)匯報如下:

一、整章建制，完善管理，把質(zhì)量、安全職責落到實處。

1、項目部于進場之日起，與陸續(xù)進場的各協(xié)作隊簽訂《安全、質(zhì)量包保責任狀》，確保工程安全質(zhì)量責任得到層層落實。

2、項目部成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系，制定和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度和工藝標準，明確規(guī)定各部門、質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理內(nèi)容、職責、權(quán)限、獎懲辦法，將工程質(zhì)量納入制度化、規(guī)范化、程序化管理，推行標準化、工藝化施工，實行全員、全方位、全過程質(zhì)量控制。制定施工技術(shù)交底制度；材料、設(shè)備、構(gòu)配件進場檢驗及存儲管理制度；工程質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度；施工圖審查現(xiàn)場核對制度；施工測量復(fù)測制度；質(zhì)量信息管理制度；施工工藝流程設(shè)計、試驗制度等保證產(chǎn)品質(zhì)量；“質(zhì)量責任追究制度”、“隱蔽工程檢查制度”等各種質(zhì)量管理制度，確保工程建設(shè)有章可循。

3、成立以項目經(jīng)理為組長，項目副經(jīng)理為副組長，安全工程師和各科室主管、技術(shù)主管及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以施工安全、人身安全、財產(chǎn)安全、設(shè)備安全為首要職責，形成安全保證體系，同時規(guī)范安全管理制度，采取多重檢查方法。項目部專職安全員每天對各施工段及作業(yè)面進行巡查，項目部領(lǐng)導(dǎo)不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題當場解決或下發(fā)整改通知單，限時整改，及時消除不安全隱患。通過堵危源、檢隱患、防違章、看效果，真正做到處處把關(guān)，層層落實。此外還建立健全了各項安全規(guī)章制度及措施，制定安全管理規(guī)章制度、從嚴治本，基礎(chǔ)取勝，級級保安全”，促進我項目部安全建設(shè)狀況持續(xù)穩(wěn)定。

二、強化教育培訓(xùn)，加強現(xiàn)場管理，提高安全意識，做到安全責任落實到人。

在對員工隊伍安全知識教育、提高員工隊伍安全技術(shù)素質(zhì)方面，項目部也作了極大的努力。安全工作堅持“以人為本”的理念，堅持崗前培訓(xùn)，凡是進場工作人員上崗前必須進行技術(shù)培訓(xùn)和“三級”安全教育，考試合格后方可上崗。施工隊技術(shù)管理人員下發(fā)安全交底，嚴格執(zhí)行崗位安全責任制度，落實了項目領(lǐng)導(dǎo)要求的盯崗值班制度，做到全方位、全過程抓薄弱環(huán)節(jié)，盯關(guān)鍵部位，解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵問題，做到了不圖形式、不走過場。通過培訓(xùn)、講課、現(xiàn)場指導(dǎo)等形式以及安設(shè)安全標識標牌、安全警標燈、營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。凡特種作業(yè)人員，必須持證上崗。

三、加強應(yīng)急演練工作

入場以來，項目部按照要求編制各種應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立應(yīng)急救援組織機構(gòu)，規(guī)定應(yīng)急救援小組成員及其職責，項目部設(shè)立安全專項費用，保證?？顚Ｓ茫_保安全用具及突發(fā)事件時資金到位。

四、加大對重大危險源的管理

1、建立健全危險源的辨識、登記、公示、控制管理體系，明確職責。

2、對存在的重大危險部位的施工，項目部按專項施工方案，由工程技術(shù)人員嚴格進行技術(shù)交底，并有書面記錄和簽字，確保作業(yè)人員清楚掌握施工方案技術(shù)要領(lǐng)。

3、項目部根據(jù)工程特點和施工范圍，對施工過程進行安全分析，對各道工序、各個環(huán)節(jié)可能發(fā)生的`危險因素進行辨識、登記、匯總，制定相關(guān)措施。

4、安全質(zhì)量小組對重大危險源控制情況進行監(jiān)督管理，對危險部位作業(yè)進行旁站，對旁站過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時下發(fā)整改通知。

5、項目部保證用于重大危險源防護措施需要的費用，及時劃撥，專款專用。

6、各級主管對施工現(xiàn)場重大危險源重點管理，進行定期、不定期的專項檢查。

質(zhì)量管理活動總結(jié)

想要更好地掌握“質(zhì)量管理活動總結(jié)”的知識幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您推薦這篇文章，寫作文檔需要付出努力，寫作遇上困難參考范文準沒錯。優(yōu)秀范文不僅可以供學(xué)習也可以供欣賞，我們需要認真借鑒每一篇優(yōu)秀范文？希望我的想法能夠啟發(fā)您的思考！

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇1】

1、公開示范課；方法：有準備的安排，共進行4次。

從不同角度來看，參與公開示范課教學(xué)的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)生的積極性，同時又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。

2、聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40余次。

重點了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進行備課、上課，教態(tài)認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動，為人師表，教學(xué)中嚴格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。

3、動員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會，進行動員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識，摸索學(xué)習方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情。各班級在學(xué)習動員的基礎(chǔ)上，利用班會時間進行再動員，幫助學(xué)生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學(xué)習風氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習熱情高漲，使得第三個“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動健康的開展。

4、“質(zhì)量管理月”期間，活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的和授課教師交換聽課意見，收集學(xué)生對授課教師的測評意見，進行統(tǒng)計、分析，同時每周進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇2】

xx 年 9 月我們迎來了全國第 22 個質(zhì)量月活動。根據(jù)《關(guān) 于 在 集 團 公 司 組 織 開 展 xx 年 全 國 “ 質(zhì) 量 月 ” 活 動 的 通 知 》 （[xx]468 號）和 CpE 發(fā)文要求，由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織 在公司范圍內(nèi)開展 xx 年“質(zhì)量月”活動。青島 LNG 項目周轉(zhuǎn)庫 pMC 項目部秉承“加強質(zhì)量管理，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于 目前項目因故 EpC 招標推遲，項目處于停滯期的現(xiàn)狀，積極開展 前期準備、內(nèi)部交流工作，為青島 LNG 項目的質(zhì)量管理工作、為 項目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽奠定基礎(chǔ)。 在本次“質(zhì)量月”活動中，青島 LNG 周轉(zhuǎn)庫 pMC 項目部本 著“慮遠積厚，守正筑堅”的原則，對項目前期的質(zhì)量管理準備 做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項目實施階段的質(zhì)量管 理實施計劃都做了充分工作，得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認可。對 于在項目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動所取得的成效總結(jié)如下：

一、 增強意識，提高認識 項目部領(lǐng)導(dǎo)帶頭，對項目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面 的宣傳工作。項目部成立了“質(zhì)量月”活動小組，組織包括項目 部所有成員和業(yè)主，開展了主題會議，會議上，各單位領(lǐng)導(dǎo)和有 經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享，對于項目整體管理水 平有一定的提高， 對于質(zhì)量的重要性更是提高了認識， 符合了 “質(zhì) 量月” “建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”的主題。

二、 加強互動，自我提高

為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織 pMC 管理手冊分組審查， 內(nèi)部討論活動。 通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作 范圍與職責，將管理科學(xué)化，用科學(xué)的管理模式，代替以往落后的管 理模式，深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評。 三、 加強培訓(xùn)，自強不息 緊張工作的同時，在“質(zhì)量月”期間項目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習 相結(jié)合的方式，展開與項目有關(guān)的各種知識培訓(xùn)。從項目工藝流程， 到項目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進行了相關(guān)知識的培訓(xùn)，尤其對 “質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn)，并進行了考核。不僅讓“質(zhì)量月” 活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在 公司不僅僅是在工作，更是在實現(xiàn)自身價值， “質(zhì)量月”過后大家的 工作熱情高漲。 四、 科學(xué)管理，求實創(chuàng)新 “質(zhì)量月”前期，對于質(zhì)量管理體系，項目部做了大量培訓(xùn)，在 相關(guān)專家的指導(dǎo)下，對青島 LNG 項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討 論、修正。在科學(xué)管理的前提下，又加入了適合本項目的新的建議， 使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的，而且是符合實際的。摒棄了 通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施，按照相關(guān)規(guī)范、 制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島 LNG 項目的質(zhì)量控 制點、檢查點也做了進一步明確，形成了 C 項目部和 其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析， 進一步規(guī)范建設(shè)、 設(shè)計、 監(jiān)理、施工、檢測相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機構(gòu)完成質(zhì)量 監(jiān)管體系，只有在科學(xué)、完整的體系中，管理才能有效運行。為響應(yīng) 集團公司精神，尤其提出注重強化監(jiān)督巡查和抽查，建立失信懲戒和 守信激勵的動態(tài)監(jiān)管機制。 “質(zhì)量月”活動的開展，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的 專業(yè)性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動中 增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，青島 LNG 項 目將把“質(zhì)量月”活動的這些有利的措施一直實行下去， “提升自身 素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程” 。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇3】

為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，本周品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：

一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實。

1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。

2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。

4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。

5、20xx年xx月30日，組織各部門負責人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責任部門就存在問題限期整改。

二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理。

1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。

2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。

三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量。

品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓(xùn)工作，本周完成工作如下：

1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理。

2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作。

3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。

4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進行了調(diào)查。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。

四、完善5s實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)。

1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。

2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應(yīng)的修改。

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于xx月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓(xùn)。

五、部門其它日常工作：

1、收集、整理公司各部門20xx年x月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。

2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇4】

我?！敖逃芾砟辍被顒娱_展以來，我在校各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習，深刻反思，對照要求深入剖析自己存在的問題，積極整改，努力提高，現(xiàn)將本階段情況匯報于下：

我感覺到自己的人生目標不清，因而自身對學(xué)習的要求不夠高，學(xué)習的內(nèi)容較淺，學(xué)習的范圍較窄，系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強，從而使得學(xué)習的效果不明顯。動力不足，缺乏學(xué)習的主動性。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習的自覺性不強。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習習慣。自己較注重單位安排的各種思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習，而對其他學(xué)習的主動性不夠；二是學(xué)習的鉆勁不夠。學(xué)習過程中，我認真做了筆記，但往往淺嘗輒止，沒有作深入消化，領(lǐng)會內(nèi)涵，應(yīng)用實踐；三是學(xué)習重點不清。自己沒有認真把握學(xué)習重點，但求面面俱到，忽視了與教學(xué)直接相關(guān)的重點學(xué)習。

由于大局意識不夠，往往只管自己職責以內(nèi)的事，其它的事就少有過問。有時，自己明明看到班上存在問題，認為自己不是班主任，不該自己管也就放之任之；有時自己認為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事，也就無動于衷；有時本該今天干完的事，也隨便拖到明天干。

因為思想解放程度不夠，教學(xué)工作中仍有些默守城規(guī)，拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)思維和模式，不能放開思維，開拓創(chuàng)新。在處理問題時老喜歡“看別人的”或是用一貫的老套路、老辦法。對于各種教學(xué)規(guī)章制度不加辯證分析地貫徹執(zhí)行。

教學(xué)工作是一項既單調(diào)而又枯燥乏味的重復(fù)性工作，剛接觸時，還覺得新鮮。但日復(fù)一日地重復(fù)，思想上也就有所動搖，工作熱情有所減退，對工作的積極性也大不如初，滋生了不求有功，但求無過的工作態(tài)度。

在知識結(jié)構(gòu)日新月異的今天，不學(xué)習，就要落伍。以往我總認為，只要能把自己的本質(zhì)工作干好就行，其他學(xué)習都無關(guān)緊要，殊不知，學(xué)習與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習，才能更好地勝任自己的工作。在我自己的教學(xué)工作崗位上，我認為只要能把課上好就行了，而放松了對其他課的知識學(xué)習，加之學(xué)習的主動性不夠，對于學(xué)習制度堅持不夠，老愛犯“三分鐘”熱情的毛病，這一不良習慣致使學(xué)習收效不大。

我們的一切出發(fā)點應(yīng)著眼于學(xué)生，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，真正做到一切為了學(xué)生。由于自己性情較急，學(xué)生稍有不聽話就缺乏耐心，缺少笑臉和熱情，總認為他們不是自己的孩子，他們想要怎么樣就隨他們，對他們也不嚴格管教，放任自流，與同學(xué)們的交流不夠，沒有與經(jīng)常與他們打成一片結(jié)下濃厚的情誼。

思維局限，認識落后，進取意識不夠強，認為工作上過得去就行，不求冒尖，但求穩(wěn)而不亂，奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認為只要規(guī)規(guī)矩矩地按教學(xué)條款和規(guī)章制度的要求辦事，工作上不出錯，不給學(xué)校添亂子，也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿，讓自己朝著目標堅定地走下去，反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。

認真學(xué)習書本知識，做到全面學(xué)習和重點學(xué)習相結(jié)合，不斷給自己“加油”和“充電”，經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽，努力提高自己的教學(xué)水平和能力；認真學(xué)習各種規(guī)章制度，樹立愛崗敬業(yè)和安全教學(xué)的責任意識；積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習，努力提高自己的思想素質(zhì)。

我們工作的最終目標要體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)工作中，自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件，嚴于律已，一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時間與學(xué)生進行溝通和交流，，增強為學(xué)生服務(wù)的責任意識。

在教學(xué)工作中，要開拓創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)思維，想別人之所沒想、所不想，樹立敢闖、敢冒的精神，只要所思、所識、所想、所為符合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實際，就大膽地干。自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無則加勉；要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同志請教，請別人幫助查找問題，對于別人的批評和指正，自己決不敷衍，堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識，一切以學(xué)校大局為重，服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好教學(xué)工作。克服患得患失的思想顧慮，把自己塑造成一位具有時代開拓精神和創(chuàng)新意識的人。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！鼻靶械穆愤€很漫長，還有可能風雨交加，我將一如既往的忠誠于教育事業(yè)，為了心中的夢想而躬耕不輟，永往直前！也衷心希望我?！敖逃芾砟辍被顒娱_展得圓滿成功！我校逐步辦成全市一流的隴上名校！

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇5】

公司標準質(zhì)量管理總結(jié)報告

1質(zhì)量管理體系過程（質(zhì)量活動）

公司質(zhì)量管理體系過程包括管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進四大過程以及所有的子過程，但排除產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程。

管理責任的過程包括：管理承諾、以顧客為中心、質(zhì)量方針、策劃、責任、權(quán)限與溝通、管理評審；資源管理的過程包括資源提供、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境；產(chǎn)品實現(xiàn)過程包括：

產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、與顧客有關(guān)的過程、過程設(shè)計和開發(fā)、采購（含外包）、生產(chǎn)和服務(wù)提供（生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認、標識和可追溯性、顧客財產(chǎn)、產(chǎn)品防護）、監(jiān)視和測量裝置的控制；測量分析和改進過程包括：總則、監(jiān)視和測量（顧客滿意、內(nèi)部審核、過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量）、不合格品的控制、數(shù)據(jù)分析、改進（改進措施、糾正措施、預(yù)防措施）。

質(zhì)量管理體系包括組織、資源、過程、程序和監(jiān)控五個方面。最近，公司對質(zhì)量管理體系文件進行了評審，對標準的符合性表示滿意。

質(zhì)量管理體系是通過過程實施的，體系是以過程為基礎(chǔ)建立起來的。為有效地建立和實施質(zhì)量管理體系，公司識別了質(zhì)量管理所需的所有質(zhì)量過程，建立了37個過程程序及相關(guān)文件來管理這些過程，以實現(xiàn)過程的有效性和效率。

2 公司質(zhì)量管理情況總結(jié)

公司在2006年11月份，基于原老公司iso9000標準體系，考慮到顧客要求，策劃、建立了iso/ts16949質(zhì)量管理體系，形成了體系文件。到現(xiàn)在，已近11個月，至此，體系得到了實施和保持，在質(zhì)量管理活動方面取得了一定的業(yè)績，盡管或多或少仍存在些許不足。

2.1 組織方面

2.1.1 公司質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)，在總經(jīng)理下設(shè)了技術(shù)部、質(zhì)檢部、制造部、營業(yè)部等四部門，其中技術(shù)部又下設(shè)體系辦、技術(shù)，制造部下設(shè)設(shè)備、車間。

總經(jīng)理確定并任命管理者代表、顧客代表和質(zhì)量代表。

2.1.2 公司識別了管理過程，設(shè)置了各活動/工作崗位，遵循“因崗設(shè)人”的用人原則，確定了明確的崗位任職條件和進行了適宜的培訓(xùn)，從而保證了各類人員均有能力勝任相關(guān)工作，使質(zhì)量工作可有效地進行。

2.1.3 公司明確規(guī)定了各級各類人員的質(zhì)量職責，單獨形成了“組織職責管理程序”文件，使職責和權(quán)限更加明確和具體，保證了相關(guān)人員和部門能“各負其責，各司其職”。

它為質(zhì)量管理的有效性奠定了組織基礎(chǔ)。

2.1.4 根據(jù)實際和改進發(fā)展的需要，公司制定了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和經(jīng)營計劃指標，在全公司明確了質(zhì)量宗旨和經(jīng)營方向；方針和目標適適宜的，符合公司的實際情況，并已得到實施和實施。

根據(jù)各部門和公司總體目標和計劃指標的考核結(jié)果，目標基本實現(xiàn)。（具體的指標考核及結(jié)果見“各部門目標考核報告”及“公司經(jīng)營指標一覽表”）。

2.1.5 公司在貫標和開展標準質(zhì)量管理方面，管理者體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)作用，公司領(lǐng)導(dǎo)一直比較重視質(zhì)量和質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量活動自上而下層層展開，實現(xiàn)了全員參與。

2.2 資源方面

2.2.1 公司識別了質(zhì)量活動所需的各種資源，視質(zhì)量和安全性需要/必要性及時提供了人力、設(shè)施設(shè)備、廠房、環(huán)境場所等資源，并分別由技術(shù)部、制造部負責對其進行了管理。

2.2.2公司管理人員8人，其中大專以上學(xué)歷5人；公司擁有各類注塑設(shè)備13臺，2個車間，1個倉庫。資源的充分性不僅保證了產(chǎn)品質(zhì)量，而且滿足了顧客的交貨要求。

2.2.3公司硬件資源非常好，資源基本充足有效。

為了提高效率，公司充分利用資源優(yōu)勢。在工廠規(guī)劃中，考慮了資源的合理配置和利用，保證了車間的增值利用，提高了生產(chǎn)效率。

2.2.4 資源管理方面。

技術(shù)部對人力資源從任職條件、培訓(xùn)、資格評定、激勵等方面進行了管理，通過培訓(xùn)（17次共167人次）和激勵措施（獎勵和評比調(diào)查），員工的意識和操作水平（能力）有了提高和增強；制造部設(shè)備管理人員對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進行了有效的管理，包括進廠驗收、規(guī)定操作要求、預(yù)防性維護/保養(yǎng)、檢修、故障維修、完好檢查、事故處理、報廢等方面；制造部對工作環(huán)境的適宜性進行了管理，包括其對員工、生產(chǎn)和產(chǎn)品的安全影響，尤其是在保證員工安全生產(chǎn)方面，做了大量工作，采取了許多有效的措施，如注塑工統(tǒng)一發(fā)放耐高溫勞保手套，員工發(fā)放工作服等；工廠策劃方面，技術(shù)部組織對工廠和操作的有效性進行了策劃，確定了較合理的制造布局，減少了材料和產(chǎn)品搬運距離，提高了勞動效率。

2.3 過程方面

2.3.1公司質(zhì)量管理過程涵蓋除產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)外的所有標準管理過程。對于這些過程，公司確定并建立了相關(guān)程序（37個）或操作文件（20多個）進行管理。

2.3.2將體系過程按崗位職責分解到各部門，建立相應(yīng)的過程指標（要求）。

從體系內(nèi)審的情況和結(jié)果看，各部門能按過程文件要求開展工作，活動基本有效，質(zhì)量管理活動得到了規(guī)范和完善，管理水平得到提升。

2.3.3制造過程分為一般特性、關(guān)鍵特性、特殊特性和特殊特性四類。

根據(jù)其對質(zhì)量的影響程度，分別采取了適當?shù)墓芾矸椒ǎ缂夹g(shù)部建立了詳細的過程指導(dǎo)書并組織對特殊過程從人員、設(shè)備設(shè)施、監(jiān)測、工藝、環(huán)境、記錄等方面進行了確認和管理，并對從事特殊和關(guān)鍵崗位的人員進行了培訓(xùn)；生產(chǎn)部門采用spc方法對具有特殊特性的過程進行監(jiān)控和預(yù)防，保證了工藝能力，減少了偏差和浪費。從過程審核、產(chǎn)品審核和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的結(jié)果來看，過程得到了有效的控制。

2.3.4 新產(chǎn)品開發(fā)方面，公司擁有經(jīng)驗較豐富的技術(shù)開發(fā)人員2人，采用apqp、pfmea等手段，根據(jù)顧客（武漢gsk集團****）要求開發(fā)了禮貌燈罩，滿足了顧客需求。

顧客已批準ppap資料。10月份已進行了批量生產(chǎn)。

2.4 程序方面

2.4.1公司對過程進行識別，了解其特點，分析差異，建立文件化的質(zhì)量管理體系。

體系文件分為質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、記錄四個層次。通過文件化，明確了各質(zhì)量過程的要求、實施方法和步驟，使每各質(zhì)量過程的實施有章可循。具有了切實的可操作性。

2.4.2 文件是體系的一個方面，也是體系的標志，公司重視文件的管理，以及文件的適宜性、充分性和有效性保證。

公司技術(shù)部于07年4月15日、8月15日分別組織對公司質(zhì)量手冊、程序文件進行了評審，發(fā)現(xiàn)了一些不足，并進行了更新，使文件得到了的完善和豐富。

2.4.3 考慮到公司實際，公司非技術(shù)性體系文件由質(zhì)檢部實施管理，而技術(shù)性文件（如質(zhì)量/技術(shù)要求、過程指導(dǎo)書、圖紙等）由技術(shù)部實施管理。

從文件管理的結(jié)果來看，控制率為100%，這也表明公司系統(tǒng)處于受控狀態(tài)。

2.5 監(jiān)測方面

2.5.1公司注重持續(xù)改進，在過程控制方法（p、d、c、a）中逐步重視c、a的工作。

2.5.2營業(yè)部對顧客滿意度進行了調(diào)查和分析，結(jié)果顯示出顧客的滿意度在提高，說明公司在質(zhì)量和服務(wù)方面做得較好，得到了改進；公司內(nèi)審員在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，于2007年5月進行了一次內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)了各部門在工作中存在的問題，并對不符合提出了糾正措施要求，通過各部門的整改，體系運行的有效性得到提高；2007年6月，公司進行了過程審核，結(jié)果良好。2007年6月，板上架過程與開關(guān)面板的總符合率為92

37%、94.03%；預(yù)計11月將對新產(chǎn)品工藝進行過程審核。分別于2007年4月和2007年10月進行了產(chǎn)品審核。2007年4月產(chǎn)品符合性情況如下：

左上架板、右上架板、左開關(guān)面板、右開關(guān)面板、左禮貌燈罩、右禮貌燈罩的平均質(zhì)量指數(shù)分別為94.48%、93.82%、94.

33%、94%、94.03%、94.39%

07年10月產(chǎn)品的符合性分別為：左上架板、右上架板、左開關(guān)面板、右開關(guān)面板、左禮貌燈罩、右禮貌燈罩的平均質(zhì)量指數(shù)分別為96.2%、95.

29%、95.67%、95.67%、95.67%。

79%、96.14%。

2.5.3在過程監(jiān)控方面，它通過審查，會議，檢查和審核的方式進行監(jiān)控。

每各部門應(yīng)定期總結(jié)部門的工作，例如每月/季度一次；對特殊過程和特殊特性過程進行持續(xù)監(jiān)視，并保持適當?shù)挠涗?；制造過程按控制計劃要求予以了監(jiān)測和實施；關(guān)鍵工序（注塑過程等）采用spc圖（x-r圖、p圖）進行控制，起到防止不合格品的作用。

2.5.4公司設(shè)專兼職質(zhì)檢員3人，質(zhì)量代表3人。質(zhì)檢部根據(jù)控制計劃的策劃和安排，對采購、加工產(chǎn)品和產(chǎn)品進行驗證，確保產(chǎn)品的符合性和質(zhì)量。

2.5.5 公司各部門均收集了公司內(nèi)外相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)和信息，并進行了分析，包括適用的統(tǒng)計技術(shù)，如控制圖、排列圖、趨勢圖、檢查表、過程能力分析等。

根據(jù)分析結(jié)果，按要求采取了不少于4次的糾正或預(yù)防措施。

2.5.6 改進方面。

質(zhì)檢部及相關(guān)部門確定和策劃了持續(xù)改進項目，并予以了實施，包括調(diào)整生產(chǎn)流程來提高生產(chǎn)效率、加快老顧客新產(chǎn)品的開發(fā)力度來提高公司在顧客方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從結(jié)果看，持續(xù)改進了生產(chǎn)效率和過程/產(chǎn)品質(zhì)量；采取各種糾正措施4次，效果明顯，消除了不合格的明顯原因，提高了過程的有效性；采取兩次預(yù)防措施后，消除了潛在的不合格原因，防止了缺陷的發(fā)生。

總之，公司各部門按分工和職責分配，在貫標方面均做了大量卓有成效的工作，質(zhì)量管理活動既規(guī)范，又具有一定的有效性，體系在運行過程中發(fā)揮了保證和提高（產(chǎn)品）質(zhì)量的目的，自身也得到了改進和完善。

3 體系業(yè)績與不足

3.1公司制定了明確的質(zhì)量方針和目標（以及業(yè)務(wù)計劃），并已得到實施和實施。取得了一些成績，目標具有挑戰(zhàn)性。

另外，從目標和計劃指標的考核結(jié)果來看，基本實現(xiàn)了。第三，公司2007年生產(chǎn)經(jīng)營比去年有較大的進步，2007年10月底已經(jīng)達到742.3萬，今年達到目標900萬不成問題。

其他經(jīng)營指標也取得了不錯的效果，經(jīng)營目標基本適合公司的發(fā)展情況，無法調(diào)整。

3.2 確定了較為適宜的質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)，明確了公司各級各類人員的職責和權(quán)限，從各部門的工作業(yè)績看，職責和權(quán)限得到了實施和實現(xiàn)，確保了質(zhì)量工作效果、效率。在溝通管理方面，要提高效果，加強部門間的信息交流，提高管理效率和效果。

3.3 資源及管理方面，得到了識別、提供、應(yīng)用和管理，基礎(chǔ)設(shè)施資源充分，人力資源得到了有效的管理，較好體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念。工作環(huán)境得到提供和控制，環(huán)境基本適宜，布局較為合理，廠房和現(xiàn)場大小基本滿足生產(chǎn)制造要求，現(xiàn)場清潔狀況良好，但在環(huán)境衛(wèi)生保持方面還需加強控制。。

3.4 過程方面。體系的每一各過程都得到了識別、規(guī)范和控制；過程能力較為充分。

3.5在程序上，文件更加適宜、充分、有效，表明形成文件的質(zhì)量管理體系更加適宜、充分、有效。質(zhì)量文件均得到了管理，尤其是非技術(shù)性的文件的管理較好，而技術(shù)性文件的管理，如圖紙、過程指導(dǎo)書，應(yīng)進一步加強對其受控性（率）和更改的控制。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇6】

xx年中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36，門診量同比增加12.18，住院病人同比增加5.41，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。

（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96。

（三）實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

（四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學(xué)習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。

建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標

提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

（一）今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。

（二）擴大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大群眾的需求，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上，去年又新開設(shè)了中風面癱?？崎T診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增強，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)受到廣大市民的好評。我院請臨床經(jīng)驗豐富的專家為百姓度身定做，開出不同需求的進補膏方，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民，去年共完成中藥膏方1280料。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢，吸引了更多的就醫(yī)病人，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù)，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心。對于醫(yī)院的發(fā)展，必須有自己的品牌和特色，醫(yī)院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上，狠抓重點?？平ㄔO(shè)。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目，眼底病?？?、蛇傷專科、腰突癥?？啤⑾瓕？票涣腥胧兄嗅t(yī)重點?？平ㄔO(shè)項目，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進一步發(fā)展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學(xué)科。婦科保胎病房、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻印熜Т_切、服務(wù)到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，實際病床使用率同比增加15.40；腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，實際病床使用率同比增加18.69，醫(yī)院通過重點?？频慕ㄔO(shè)，業(yè)務(wù)量有了顯著上升。

（三）綜合實力不斷提高。我院在不斷加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù)，走一條“中醫(yī)特色顯著，西醫(yī)功能全面”的新路子，去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多，還積極引進并開展了許多微創(chuàng)手術(shù)，如骨傷科引進關(guān)節(jié)鏡技術(shù)；普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù)；消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù)；腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等，進一步提高醫(yī)院的綜合服務(wù)功能。

（四）降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關(guān)系。有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥，是實現(xiàn)早診斷、早治療、早康復(fù)所必須的；又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素，并制定嚴格的抗生素使用原則，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時間，有效控制感染，減少并發(fā)癥，這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善，使病人診斷治療的準確性得以提高，這也是醫(yī)藥科技進步的表現(xiàn)，是病人和社會發(fā)展的需要，從總體上講對醫(yī)院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益，是為了減少病人的費用，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的減少。中醫(yī)藥有其自身特點，所收的病人慢性病人居多，疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”，因此并不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與醫(yī)院功能和規(guī)模不相適宜的，住院時間短，治愈率高的病人，這對技術(shù)和經(jīng)濟效益的提高也是無益的。

隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費用，是一項長期而艱巨的任務(wù)。我院將以此為目標，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇7】

jl01廣河高速公路廣州段主任辦公室

建設(shè)管理提升年活動總結(jié)

廣州誠信公路建設(shè)監(jiān)理咨詢****

jl01廣河高速公路廣州段主任辦公室

2010年12月

jl01廣河高速公路廣州段主任辦公室建設(shè)管理提升年活動總結(jié)

為貫徹落實公司**《關(guān)于印發(fā)廣東省高速公路建設(shè)管理提升年行動綱要的通知》的通知，實現(xiàn)省委、省**“2012年建成通車高速公路5500公里”建設(shè)目標，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、綠色”發(fā)展的要求，進一步提高執(zhí)行力，扎實開展“抓落實、促發(fā)展”主題實踐活動，以全面推行高速公路建設(shè)“雙標管理”（標準化管理、標桿管理）為抓手，用三年時間，促使我省高速公路建設(shè)管理、質(zhì)量水平明顯提升的目標?？偙O(jiān)辦制定了詳細的活動實施方案，組織各級監(jiān)理人員認真學(xué)習高速公路建設(shè)管理提升年行動的有關(guān)制度要求，通過召開現(xiàn)場動員會、現(xiàn)場觀摩、技術(shù)培訓(xùn)、樹立“標桿”示范工程、首件工程認可等方式，動員各級監(jiān)理人員，營造出良好的“比學(xué)敢超” 氣氛。加強監(jiān)理人員管理和職業(yè)道德教育，充分發(fā)揮監(jiān)理工程師在質(zhì)量管理中的重要作用。

一、準備階段

（一）、強調(diào)樹立“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則，以合同為依據(jù)，嚴格執(zhí)行施工監(jiān)理的各項方針、政策、規(guī)章制度；

（二）、明確目標

工程質(zhì)量目標：分項工程合格率100%，確保實現(xiàn)一次性順利交工，交工驗收評分90分以上，杜絕重大質(zhì)量事故，消除質(zhì)量通病級隱患；

工期控制目標：確保工期提前、早投產(chǎn)、早回報；

投資控制目標：竣工決算不超過概算；

合同管理目標：保護業(yè)主的利益，維護承包人的合法權(quán)益，保證施工合同的正常履行；

安全管理目標：重大安全事故為零；

信息管理目標：保證信息的及時性、真實性和客觀性。

組織協(xié)調(diào)管理目標：協(xié)調(diào)各方關(guān)系，消除各種消極不利因素，確保工程順利進行。

以上述目標為依托，努力把本項目建成一條環(huán)保、生態(tài)、優(yōu)質(zhì)的高速公路，打造一批優(yōu)秀的監(jiān)理團隊，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的技術(shù)人才，建立科學(xué)管理的長效機制。

（三）、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

成立了以總監(jiān)理工程師張志奇為組長，以副總監(jiān)理工程師劉澤磊、艾紅、朱建忠（楊文科）為副組長，以各部室負責人、監(jiān)理組長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。組長全面負責活動的實施，副組長負責合同、安全、質(zhì)量管理活動的實施，組員負責具體監(jiān)督實施。

（4） 進一步完善管理制度，細化管理標準，全面推動管理工作邁上新臺階

按照管理體系突出標準化、管理環(huán)節(jié)突出精細化、管理過程突出規(guī)范化的要求，緊緊圍繞逐步達到國內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)一流水準，認真梳理完善各項管理制度、管理辦法和分項工程管理指南，進一步細化各項管理工作標準，形成規(guī)范化的管理流程，不斷提高管理水平，促進各項工作的開展。

（5） 廣泛宣傳，加強認識，深刻領(lǐng)會活動的內(nèi)涵和意義

活動是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體實踐，是提高建設(shè)管理水平的重要舉措。有利于提高工程質(zhì)量，減少安全生產(chǎn)事故，促進工程建設(shè)又好又快發(fā)展。積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳表彰活動，營造全社會重視工程質(zhì)量安全的氛圍，有力促進各方責任主體有組織、有針對性、有步驟地推進各項工作，充分發(fā)揮提升工程質(zhì)量安全的主體作用，履行質(zhì)量安全的主體責任，切實加強全員參與、全過程、全方位質(zhì)量安全管理。

（六）、明確責任，嚴格考核

將活動的每項內(nèi)容，從標準制定，到推廣實施，逐一明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任部門及目標要求，確保了事事有人負責，件件落到實處?；顒硬贿_標的，應(yīng)當追究責任。進一步完善建立制度和措施，建立長效機制，實行動態(tài)管理，確保工程質(zhì)量安全。

二、實施階段

（一）、質(zhì)量控制

1、健全**監(jiān)督下的“業(yè)主管理、監(jiān)理控制、施工負責”的質(zhì)量管理體系

根據(jù)合同約定，履行和落實工程質(zhì)量監(jiān)督責任，承包人履行和落實工程質(zhì)量主體責任。已形成了由**、業(yè)主、監(jiān)理、施工、勘察、設(shè)計共同承擔、相互負責、相互監(jiān)督的五級質(zhì)量管理保證體系。

2、建立健全工程質(zhì)量管理辦法，明確質(zhì)量管理措施和目標

落實質(zhì)量責任制，嚴格執(zhí)行質(zhì)量終身責任制。一是將項目質(zhì)量目標和責任分解落實到人，分別簽定質(zhì)量責任書。二是強化質(zhì)量責任意識，實行分項工程主要責任人實名制。

子項目相關(guān)負責任走到墻上，讓責任人感受到責任，形成責任追究制度。

3.科學(xué)檢查和控制工程質(zhì)量

以“不出假數(shù)據(jù)”為主線，嚴格規(guī)范工程試驗檢測工作。一是嚴格要求監(jiān)理試驗室按有關(guān)試驗規(guī)范、規(guī)程進行驗證試驗、標準試驗和抽檢試驗，加強對承包人工地試驗室的監(jiān)督管理。二是落實檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量責人人負責制。

三是進一步規(guī)范檢測單位的職業(yè)行為，嚴肅查處偽造檢測數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)等違法行為，嚴懲弄虛做假者。四是監(jiān)理人員加大工地巡查、抽檢、旁站頻率，加強現(xiàn)場監(jiān)理工作。五是加大對原材料和樁基、墩柱、梁板等混凝土構(gòu)件的檢測頻率，對于不合格工程堅決報廢，不留隱患，確保工程質(zhì)量。

4提高工程勘察設(shè)計質(zhì)量水平

以“六個堅持，六個樹立”的勘察設(shè)計理念為主線，進一步打牢項目工程質(zhì)量和安全基礎(chǔ)。一是建立健全設(shè)計質(zhì)量責任制，完善責任追究辦法。二是積極組織施工監(jiān)理組對施工圖設(shè)計進行現(xiàn)場審查，及時反饋審查結(jié)果，并要求設(shè)計單位限期處理。

三是做好技術(shù)交底，特別是加強關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的交底。

5、從源頭抓好原材料質(zhì)量控制

原材料質(zhì)量是工程質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)。首先，要求施工單位嚴格按照有關(guān)規(guī)定控制進料通道，確保**環(huán)節(jié)的可靠性。二是對進場原材料要嚴格進行質(zhì)量檢驗，充分利用監(jiān)理中心試驗室及外委檢測機構(gòu)加強對原材料的質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)不合格材料及時堅決清退出場。

三是加強對砂石料、外購產(chǎn)品（材料）等的原材料**、生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)的控制和檢測，保證材料優(yōu)質(zhì)、性能穩(wěn)定。

6加強施工過程質(zhì)量控制，密切關(guān)注工程質(zhì)量通病的防治

以提高結(jié)構(gòu)物安全性、耐久性和可靠性為目標，加強混凝土工程、隱蔽工程、路面等重點分項工程的過程質(zhì)量檢測和效果跟蹤。一是杜絕強度不合格的混凝土，有效控制混凝土強度的分散；二是加強混凝土保護層厚度的檢測和控制；三是采取有效措施，有效控制預(yù)應(yīng)力孔道壓漿、超限裂縫和隧道襯砌厚度，提高混凝土外觀質(zhì)量。

7、大力提倡“精細化”管理理念，落實“精細化”管理措施，大力推進施工組織的規(guī)范化和標準化

嚴格執(zhí)行首件工程制度，以精細化管理為主線，全面加強施工組織和施工控制。一是施工單位充分發(fā)揮其保證工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的主體作用，特別是要抓細節(jié)，抓工程的各道工序、工藝的各個環(huán)節(jié)、管理的各個要素。二是強化施工工藝控制，嚴格執(zhí)行技術(shù)標準、規(guī)范與操作規(guī)程，規(guī)范、優(yōu)化施工工藝，嚴格細節(jié)管理，形成一環(huán)扣一環(huán)的工藝鏈條。

大力推進標準化、標準化、機械化施工，切實提高施工技術(shù)水平。三是加強對職工特別是一線職工的技能培訓(xùn)。工程的質(zhì)量和安全，歸根到底要靠一線工人的精心施工。

提高工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的關(guān)鍵在于一線操作人員。通過質(zhì)量安全教育培訓(xùn)，提高操作人員的質(zhì)量安全意識和操作技能。

（二）、施工安全管理

按照總體要求，積極貫徹落實“接受**監(jiān)督、業(yè)主督促檢查、監(jiān)理現(xiàn)場監(jiān)督、施工單位主體負責”的安全生產(chǎn)管理模式，建立聯(lián)合地方安監(jiān)部門的安全監(jiān)管聯(lián)動機制。

1建立健全安全生產(chǎn)保障體系，落實安全生產(chǎn)責任制

開展安全生產(chǎn)事故“零容忍”活動，建立“預(yù)案、預(yù)控、預(yù)報、預(yù)警”安全管理長效機制。一是成立以總監(jiān)為組長，副總監(jiān)為副組長，部門負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門設(shè)置安全生產(chǎn)管理辦公室。各級實行專職或兼職安全員，直至一線現(xiàn)場監(jiān)理人員。

2、加強全過程安全管理

一是建立健全安全生產(chǎn)檢查制度，嚴格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章，建立項目重大危險源清單，做到安全隱患排查經(jīng)常化、制度化，逐級落實安全生產(chǎn)責任制和整改措施、責任單位、責任人和整改完成時間，嚴格執(zhí)行責任追究制度。二是建立健全安全生產(chǎn)各項制度和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，對隱蔽工程、隧道掘進、橋梁施工、易于誘發(fā)崩塌或滑坡等地質(zhì)災(zāi)害地段、水下和高空交叉作業(yè)、安全用電和易燃易爆物品、工序交接等每道工序安全隱患突出點實行臺帳管理，確保安全生產(chǎn)經(jīng)費的投入和安全生產(chǎn)各項措施的落實到位，切實加強安全隱患排查處理力度，逐步形成一套排查、整改、治理的長效機制，確保項目安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標。三是堅持全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和技術(shù)交底制度。

（三）、進度管理

1、圍繞三年建設(shè)工期的總體進度目標要求，編制項目總體進度實施計劃，分解落實到每個合同段形成各階段性（年度、季度、月、周）工程投資完成和工程形象進度及計劃。一是加強對規(guī)劃的檢查、考核、調(diào)整和修訂，實行動態(tài)管理；二是及時發(fā)現(xiàn)制約工程進度的因素，并加以有效解決。三是抓好重點施工點、重點工程形象進度，制定并落實重點控制工程（節(jié)點）保障措施。

2、明確責任人。一是建立激勵機制，嚴格執(zhí)行動態(tài)目標考核獎懲制度。二是按合同約定、總體工期安排和階段性工期目標，抓好施工投入、材料儲備、雨季施工保證措施等重要環(huán)節(jié)和施工關(guān)鍵線路上的分項工程實施，對施工進度目標完成情況進行考核獎罰。

三。加強內(nèi)部管理，提高工作效率。一是車站位于工程一線附近，發(fā)現(xiàn)問題及時處理上報；二是定期召開工作例會，建立“工程動態(tài)控制表”為主要內(nèi)容，對本周項目各合同段完成情況，存在的質(zhì)量、安全、進度等方面問題進行研究，分析查找原因，落實整改措施，及時調(diào)整施工進度計劃；三是各相部室之間應(yīng)堅持交流溝通，積極協(xié)助，主動工作，及時解決工地現(xiàn)場有關(guān)工程施工、征地拆遷、地方協(xié)調(diào)等問題。

4督促設(shè)計單位加強設(shè)計質(zhì)量管理，做好設(shè)計后期服務(wù)，做好設(shè)計優(yōu)化工作。一是加強對勘察資料和勘察報告的核查和驗收，以保證勘察深度達到設(shè)計需要，避免由于勘察深度不夠而產(chǎn)生設(shè)計變更，增加建設(shè)成本。二是積極組織設(shè)計單位按照國家技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程，開展設(shè)計和優(yōu)化設(shè)計工作，滿足工程質(zhì)量、安全、經(jīng)濟、適用、提高工效的要求。

（四）、項目投資控制

1在批準的概算和合同的基礎(chǔ)上，嚴格控制工程造價。采取工程造價動態(tài)控制辦法，將實際費用與合同進行跟蹤對比分析，按照不突破控制目標的原則安排各項技術(shù)、管理工作，在施工過程中合理優(yōu)化工程設(shè)計變更。

2、健全完善工程造價管控機制，通過精細化管理，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，優(yōu)化設(shè)計，達到強化質(zhì)量、合理優(yōu)化控制工程造價的目的，實現(xiàn)工程建設(shè)總投資控制在預(yù)（概）算以內(nèi)。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇8】

增強質(zhì)量看法，提高教授教化質(zhì)量，是黌舍積年來辦學(xué)的宗旨，為進一不建立質(zhì)量看法，保持走“質(zhì)量興校”之路，近幾年來展開了一系列的提高教授教化質(zhì)量方面內(nèi)容的活動，肯定分歧主題，經(jīng)過分歧的方法實施活動內(nèi)容，取得了必然的成效。

往年9月“教授教化質(zhì)量辦理月”活動展開月，用時一個月時間內(nèi)，以教員是提高教授教化質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，展開“老帶新，新促老”的地下課(示范)、指導(dǎo)小構(gòu)成員隨機聽課等方法為內(nèi)容的教風建立，以教風的改良，促學(xué)風的改變，以師表的魅力，激起師長教師的求知欲望，在教員中以抓教室教授教化質(zhì)量，抓作業(yè)修改，抓現(xiàn)代化教授教化手腕的應(yīng)用。取得了必然的后果，同時也還存在著很多后果和缺少?，F(xiàn)依據(jù)一個月時間的活動狀況予以小結(jié)，有益于教授教化辦理和教授教化活動的展開對教授教化質(zhì)量的提高起到研究和評論辯論感化。

1、 活動的方法、內(nèi)容及后果

1地下示范班；方法：有準備安裝，共4次。

從分歧角度來看，參與地下示范課教授教化的教員，對傳講課程的準備是仔細的、積極的，課后的剖析及反應(yīng)反應(yīng)出教員在講課中概念準確、重點凸起，循循善誘，特別是都可以應(yīng)用多**現(xiàn)代化教授教化手腕展開教授教化活動，籠統(tǒng)直不美觀，是風興趣性，活潑了教室教授教化氣氛。教授教化中幾位講課教員都可以采取分歧的方法應(yīng)用啟發(fā)式教授教化手腕，調(diào)動師長教師的積極性，同時又能重視師長教師自學(xué)才華的培養(yǎng)。全校專職教師相互傾聽，停止評價班，互相交流，互相學(xué)習互補，起到促進作用，不時提高。

2、 聽課;方法：不打召喚，隨機抽查聽課40余次。

重點了解教員的教授教化立場、教授教化組織、教授教化方法、教授教化后果，全部狀況是好，專聘教員及外聘教員絕大年夜局部都能按黌舍的教授教化請求停止備課、上課，教態(tài)仔細，教法整合，可以針對分歧種別、層次的師長教師展開教室教授教化活動，為人師表，教授教化中嚴厲請求各教授教化環(huán)節(jié)的親密合營，教材處理恰當，講課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有修改。

3、 發(fā)動，齊抓共管;“教授教化質(zhì)量辦理月”活動時代，黌舍應(yīng)用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大年夜會，進舉發(fā)動，黌舍各部分嚴密合營，通力協(xié)作，構(gòu)成協(xié)力。政教處、團委應(yīng)用黑板報、櫥窗等展開了多種方法的宣揚，校編輯部應(yīng)用校報開拓“質(zhì)量辦理月”專欄，談質(zhì)量看法，探索進修方法的文章，激起師長教師的進修熱忱。各班級在進修發(fā)動的基礎(chǔ)上，應(yīng)用班會時間停止再發(fā)動，協(xié)助師長教師提高看法，經(jīng)過各方面的盡力，齊抓共管，修建了優(yōu)勝的氣氛，強化了進修習尚，師長教師的遲到現(xiàn)象，曠課率清晰降低，進修熱忱高漲，使得第三個“教授教化質(zhì)量辦理月”活動安康的展開。

4、 “質(zhì)量辦理月”時代，活動指導(dǎo)小構(gòu)成員深化教室，隨機聽課，及時的和講課教員交換聽課看法，匯集師長教師對講課教員的測評看法，停止統(tǒng)計、剖析，同時每周停止一次集中評課，反應(yīng)看法，每個班級也同時對一切任課教員的教授教化狀況、教授教化立場、方法、后果等方面客不美觀的賜與評價，從全部反應(yīng)狀況剖析，本學(xué)期在我校一切的任課教員絕大年夜局部是契合我們請求的，教授教化后果是好的。

2、 存在的后果及缺少：

1、少數(shù)教員在教授教化中對教材重點內(nèi)容控制不住，主題不凸起，教材熟練水平完美，講課的迷信性、興趣性差，有一般教員言語表達才華差，口齒不清，聲響低，師長教師看法大年夜，有的教員講課時缺少邏輯性、層次性、呆板無味，也有一般教員不成以針對分歧層次受教導(dǎo)的對象停止教授教化活動，教室提問、練習側(cè)重一般師長教師，傷害了大年夜局部師長教師的進修積極性。

2、聽課及檢查中發(fā)明，有些教員講課無教案，講課時照本宣科，也有一般教員講課無板書，課后無作業(yè)，也有的教員，不能按黌舍教授教化作息時間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時量不豐滿，教授教化義務(wù)完不成，隨便性

3、有些學(xué)科教員，只重視實際的講解，不能聯(lián)合課外實際、實例剖析來增強實際性、實用性，削弱了教室教授教化的活潑性，乃至有一般教員講課有趣，概念不清，有時在內(nèi)容、不美觀念上出現(xiàn)毛病，這也是我們不準可的。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇9】

2015年為公司管理提升年，為全力推進集團的各項管理舉措，強化技術(shù)攻關(guān)及指標的上升，使公司各項管理工作全面升級，加快 “達產(chǎn)、達標、達標”的步伐，按照年初會議的安排，于5月份啟動了質(zhì)量管理月活動并制定了活動考核方案，以圍繞員工崗位技能的提升、選礦相關(guān)技術(shù)參數(shù)的固化與控制、相關(guān)流程的制度化等工作開展本次活動，以原礦處理量、產(chǎn)成品質(zhì)量與**率的考核為推手，確保了“大干60天，確保全年生產(chǎn)任務(wù)完成雙過半”活動目標的實現(xiàn)，現(xiàn)對本次活動進行小結(jié)，鞏固所取得的成果，促進公司下半年生產(chǎn)指標的完成。

一、設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)率的提升與破碎臺時處理能力的提高

本次活動鞏固了4月份質(zhì)量管理月活動的成果，以緊抓設(shè)備點檢、維護保養(yǎng)、計劃檢修等基礎(chǔ)工作促進設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)率的提升,以對破碎三臺設(shè)備產(chǎn)能的匹配性進行考證，提升破碎系統(tǒng)產(chǎn)能，通過對1-6月設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)率與臺時處理能力統(tǒng)計結(jié)果表明（如表1所示），5、6月設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)率與破碎系統(tǒng)臺時處理能力提升顯著，減少了因頻繁的開停機而導(dǎo)致流程中金屬量的流失，避免了鎢鉬產(chǎn)成品金屬量的減少。

表1二、加強配礦管理工作

為加強公司對原礦性質(zhì)的掌控力度，減少因其波動而造成生產(chǎn)指標不穩(wěn)定現(xiàn)象，在質(zhì)量管理月活動期間，加強了配礦工作管理，充分發(fā)揮配礦小組的職責，嚴格按照配礦管理流程工作制度進行礦山各平臺配礦，既使之組合選別較單一選別綜合**率顯著提升，又可根據(jù)礦石性質(zhì)的變化，及時對相關(guān)浮選藥劑進行調(diào)整，減少金屬量的流失。

3、 加強對關(guān)鍵崗位人員的崗位技能培訓(xùn)

員工崗位操作技能高低，對工藝流程的選別指標會造成較大的影響，活動期間針對關(guān)鍵崗位人員崗位技能不足，未能根據(jù)現(xiàn)場情況的變化及時進行相關(guān)藥劑調(diào)整問題，4月22日公司組織了對精選崗位人員進行有針對性的培訓(xùn)，提升員工崗位操作技能水平，使之能夠?qū)Σ煌牡V石性質(zhì)、礦化泡沫狀況、品位高低等現(xiàn)象做出正確調(diào)整。

四、生產(chǎn)異常的及時處理

活動期間，選礦部相關(guān)技術(shù)人員密切關(guān)注現(xiàn)場生產(chǎn)指標選別情況，化驗室班樣化驗結(jié)果出來之后，立即對相關(guān)數(shù)據(jù)進行整理并于短信的方式進行匯報，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崟r掌控現(xiàn)場的生產(chǎn)情況，當生產(chǎn)指標異常時，及時調(diào)整相關(guān)藥劑的用量，優(yōu)化現(xiàn)場選別工藝指標。

五、完善精選設(shè)備設(shè)施的改造

針對公司在之前生產(chǎn)過程中存在的鉬預(yù)精選前攪拌桶至浮選槽管道過小，導(dǎo)致桶中礦漿易滿出、鉬加溫精選前攪拌桶葉輪攪拌力度不足，礦漿與藥劑未能充分混勻，導(dǎo)致鉬精礦品位較低等問題，公司將其納入質(zhì)量管理月行動計劃表中，制訂了改造方案、明確了責任人、項目需達至的目標及完成期限，鉬相關(guān)設(shè)備設(shè)施改造完成后，精礦品位顯著提升。

六、對精礦進行混勻處理

活動期間雖加強了對鎢鉬精選工藝流程的掌控力度，但選礦指標仍有波動，部分批次鎢精礦品位低于50%，鉬精礦低于40%，公司通過對此低品位精礦與高品位精礦經(jīng)過理論計算可達至要求品位后進行混勻處理，活動期間，最終鎢精礦產(chǎn)成品品位皆達至50%以上，最終鉬精礦品位皆達至40%以上。

7、 存在的問題和有待改進的地方

1金宇公司人員、設(shè)備不足，采場剝離量達不到目標要求；

2.破碎車間的設(shè)備設(shè)施處于超負荷運行狀態(tài)，維修時需要更換零配件；

三。目前，膠帶硫化熔合的使用壽命較其它礦山短，焊接技術(shù)水平有待提高；

4在6月份的生產(chǎn)過程中，2號球磨機多次發(fā)生跳閘現(xiàn)象。雖然機修人員到現(xiàn)場進行了維護和處理，但問題仍然沒有得到解決。

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇10】

第三個“質(zhì)量管理月”活動總結(jié)

增強質(zhì)量意識，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來辦學(xué)的宗旨，為進一不樹立質(zhì)量意識，堅持走“質(zhì)量興?！敝罚鼛啄陙黹_展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動，特別是自1998年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動，確定不同主題，通過不同的方式實施活動內(nèi)容，取得了一定的成效。

今年10月11日至11月12日是第三個“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動開展月，歷時一個月時間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示范）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機聽課等形式為內(nèi)容的教風建設(shè)，以教風的改進，促學(xué)風的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績，同時也還存在著許多問題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個月時間的活動情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動的開展對教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。

一、 活動的方法、內(nèi)容及成績

1、 公開示范課；方法：有準備的安排，共進行4次。

從不同角度來看，參與公開示范課教學(xué)的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)生的積極性，同時又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。

2、 聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40余次。

重點了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進行備課、上課，教態(tài)認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學(xué)生開展課堂教學(xué)活動，為人師表，教學(xué)中嚴格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。

3、 動員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會，進行動員，學(xué)校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識，摸索學(xué)習方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情。各班級在學(xué)習動員的基礎(chǔ)上，利用班會時間進行再動員，幫助學(xué)生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學(xué)習風氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習熱情高漲，使得第三個“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動健康的開展。

4、 “質(zhì)量管理月”期間，活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的和授課教師交換聽課意見，收集學(xué)生對授課教師的測評意見，進行統(tǒng)計、分析，同時每周進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。

二、 存在的問題及不足：

1、少數(shù)教師在教學(xué)中對教材重點內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個別教師語言表達能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見大，有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學(xué)活動，課堂提問、訓(xùn)練偏重個別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習積極性。

2、聽課及檢查中發(fā)現(xiàn)，有些教師授課無教案，講課時照本宣科，也有個別教師講課無板書，課后無作業(yè)，也有的教師，不能按學(xué)校教學(xué)作息時間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時量不飽滿，教學(xué)任務(wù)完不成，隨意性

3、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性，削弱了課堂教學(xué)的生動性，甚至有個別教師講課乏味，概念不清，有時在內(nèi)容、觀點上出現(xiàn)錯誤，這也是我們不允許的。

三、 整改意見和措施

綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期只剩下不足兩個月時間，在教訓(xùn)任務(wù)越來越緊張的時候，根據(jù)現(xiàn)實情況作出如下幾點整改意見和措施：

1、 對所有聽課后的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。

2、 對測評及班級集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。

3、 對測評及班級集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時調(diào)整，必要是給予解聘。

更多信息請查看活動總結(jié)

質(zhì)量管理活動總結(jié)【篇11】

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，XX年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，x廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3、加強培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習的*，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。

4、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5、召開質(zhì)量月座談會

XX年8月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持；通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質(zhì)量意識。

6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力*結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預(yù)期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。