方案的保障
發(fā)布時間:2023-06-25 方案保障方案的保障(經(jīng)典8篇)。
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方案的保障【篇1】
正值歲末年初之際,為貫徹落實近日國家、省、市安全生產(chǎn)工作視頻會議精神,切實做好我鎮(zhèn)歲末年初安全生產(chǎn)工作,狠抓各項安全防范責任措施落實,有效防范和堅決遏制各類生產(chǎn)安全事故。鎮(zhèn)政府決定立即在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展歲末年初安全生產(chǎn)集中防范整治工作。以下為具體實施方案:
一、總體方針
(1)提高政治站位。把抓好歲末年初安全生產(chǎn)工作作為重要任務(wù),堅持問題導向,全面落實黨委和政府領(lǐng)導責任、站所部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任。摸清找準重大風險,抓住關(guān)鍵要害,嚴密制定風險防范管控方案,強化組織領(lǐng)導、壓實工作措施、擰緊責任鏈條。
(2)突出防范重點。進一步強化歲末年初安全生產(chǎn)專項整治,針對當前生產(chǎn)經(jīng)營活動和氣候特點,突出事故易發(fā)多發(fā)的重點行業(yè)領(lǐng)域,深入開展安全生產(chǎn)大檢查,強化重點行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管,防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
(3)嚴格執(zhí)法檢查。進一步加大執(zhí)法力度,提高執(zhí)法的精準度和有效性,尤其要加大對煤礦"三超"、危險化學品"三違"、道路交通"三超一疲勞"、建筑施工"三搶”等違法違規(guī)行為的打擊力度,對工作崗位"三違”行為要進行重點查處。加強聯(lián)合執(zhí)法,形成"打非”工作合力。嚴格落實停產(chǎn)整頓、上限處罰、關(guān)閉取締、追究法律責任"四個一律”執(zhí)法措施,堅決做到"發(fā)現(xiàn)一處、查處一處、立案一處、處罰一處"。
(4)強化工作措施。有效防范應(yīng)對各類自然災害和事故災難,強化低溫、雨雪、冰凍寒潮、霧霾、凌汛等災害綜合風險監(jiān)測預報和會商研判,及時發(fā)布預警信息,提醒社會公眾防災避險。加強地質(zhì)災害監(jiān)測,及時做好地質(zhì)災害預警預報,嚴防次生災害。要嚴格火源管理和野外用火,加強森林火險等級持續(xù)偏高地區(qū)的火情監(jiān)測巡護,出現(xiàn)火情打早打小打了。
(5)加強應(yīng)急值班值守工作。嚴格落實領(lǐng)導帶班、關(guān)鍵崗位24小時值班制度,保持信息暢通。完善應(yīng)急預案和應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,加強應(yīng)急物資儲備。
二、組織領(lǐng)導
鎮(zhèn)政府成立歲末年初期間安全大檢查領(lǐng)導組,對全鎮(zhèn)此次安全生產(chǎn)大檢查進行統(tǒng)一領(lǐng)導,研究解決安全生產(chǎn)大檢查中存在的共性和突出問題。
組長:王琰鎮(zhèn)長
常務(wù)副組長:
副組長:
成員:鎮(zhèn)安委會成員單位主要負責人、各村支書、村委主任
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安委辦,負責大檢查行動的組織、協(xié)調(diào)等日常工作,辦公室主任由主任科員楊小君擔任。
三、檢查范圍、重點
歲末年初期間大檢查要覆蓋所有行業(yè)領(lǐng)域,突出煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、道路交通、油氣輸送管道、消防、用電安全、農(nóng)機、水利、農(nóng)業(yè)、文化、教育、食品藥品等重點行業(yè)領(lǐng)域。
各站所要按照“誰主管、誰負責”的原則和“全覆蓋、嚴執(zhí)法、零容忍、重實效”的總體要求,全面排查安全生產(chǎn)各類隱患,做到不留死角、不留盲區(qū)、不留空白。
四、檢查方式
歲末年初安全生產(chǎn)大檢查時間從即日起,采取各企業(yè)自查自糾,鎮(zhèn)各站所全面排查整治,各村委對轄區(qū)全面排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和隱患立即督促落實整改。
五、重點行業(yè)領(lǐng)域檢查內(nèi)容
1、煤礦:抓企業(yè)安全管理制度和安全生產(chǎn)責任制健全、落實,安全生產(chǎn)費用按規(guī)定足額提取使用;“五職”礦長、專業(yè)技術(shù)人員等安全管理人員配備齊全,特種作業(yè)人員持證上崗,一般從業(yè)人員培訓合格后上崗,嚴格落實兩個“四位一體”綜合防突措施。督促積極加強開展自檢自改和重大安全風險分析研判。
2、道路交通運輸:
(1)加強對鎮(zhèn)村道路的安全管理,各村委要加大宣傳力度,嚴格查處鎮(zhèn)村道路農(nóng)用車非法載人、營運、改裝車輛等行為情況,防止發(fā)生群死群傷事件;(2)抓好鎮(zhèn)村道路急彎陡坡、臨崖臨水、橋梁隧道等重點路段的管控,完善保護警示標志、標線標識、防撞墻等安全防護設(shè)施情況;
(3)要加大對鎮(zhèn)村道路冬季安全隱患的排查力度,督促所涉村委加大對雪后道路的清掃力度,防止結(jié)冰。及時消除重點路段的事故隱患。
3、危險化學品
(1)開展動火、受限空間等特殊作業(yè)安全專項治理,規(guī)范特殊作業(yè)安全管理情況;
(2)開展危險化學品罐區(qū)專項治理,加強化學品罐區(qū)安全管理情況;
(3)開展有毒有害、可燃氣體泄漏檢測報警系統(tǒng)專項治理,防范中毒、火災和爆炸事故發(fā)生。
4、非煤礦山:提高非煤企業(yè)現(xiàn)場管理水平,認真落實企業(yè)主體責任,加大隱患的自查自整工作,建立詳細的隱患排查整治體系。
5、建筑施工:重點打擊無資質(zhì)施工、超資質(zhì)范圍承攬工程、違法分包轉(zhuǎn)包工程行為,整治不按專項設(shè)計方案施工、無相應(yīng)資質(zhì)證書從事建筑施工活動等問題;嚴厲打擊非法違法修建行為。
6、食品安全:
(1)在春節(jié)前對餐飲服務(wù)單位開展食品安全大檢查,做好疫情期間人員流動記錄;
(2)冬季疫情形勢嚴峻,督促餐飲服務(wù)單位、農(nóng)村流動廚師、食品生產(chǎn)經(jīng)營戶等加強做好食品貯存、加工制作、餐飲具消毒等工作;
(3)督促各村重點防控團圓飯、年夜飯、婚宴等一次性人數(shù)眾多的聚餐行為,堅決杜絕群體性食物中毒事故的發(fā)生;
(4)嚴格執(zhí)行春節(jié)期間24小時值班制度,全力做好食品安全事故應(yīng)急處置準備工作;
(5)對餐飲服務(wù)食品安全舉報投訴要迅速、及時處理,不得推諉。
7、嚴控重大公共安全風險:針對歲末年初特點,嚴控重大公共安全風險。
(1)人員密集場所、易燃易爆單位、文物古建筑等消防安全重點單位落實“六加一”措施要求,開展火災隱患自查自改情況;
(2)對拒不整改或不及時消除火災隱患的單位,依法采取執(zhí)法措施情況;
(3)對存在重大火災隱患的單位,采取管控措施,落實掛牌督辦、集中約談、媒體曝光等制度,確保隱患整改并銷案工作情況。
其他行業(yè)領(lǐng)域具體檢查內(nèi)容由各有關(guān)部門結(jié)合實際制定檢查內(nèi)容。
六、工作要求
(一)加強領(lǐng)導,落實責任。各村委、各企業(yè)、各站所要切實加強對安全生產(chǎn)工作組織領(lǐng)導,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓細抓實抓好,堅決防止較大以上事故的發(fā)生。
(二)精心組織,務(wù)求實效。各村委、各企業(yè)、各站所要結(jié)合實際,制定具體實施方案,落實必要的人力、物力和財力,狠抓安全生產(chǎn)措施的落實,確保大檢查全面徹底、不走過場。
(三)深入檢查,及時整改。堅持邊檢查邊整改,以檢查促整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,能現(xiàn)場整改的要立即采取措施予以整改;暫時不能立即整改的,要制定并落實防范措施,指定專人盯守,限期整改、閉環(huán)跟蹤落實;對隱患嚴重不能保證安全的生產(chǎn)經(jīng)營單位,要責令停產(chǎn)停業(yè)整改。各站所要將檢查發(fā)現(xiàn)的重大問題和重大隱患登記在案,并層層上報,做好整改情況的跟蹤督導。
(四)嚴密防范,做好值守。各企業(yè)要制定和完善春節(jié)期間安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案,準備充足的救援物資和搶險裝備,確保發(fā)生事故后能反應(yīng)迅速、指揮得力、處置及時、救援有效。一旦發(fā)生安全事故,要及時啟動應(yīng)急救援預案,力爭在最短時間內(nèi)做到組織領(lǐng)導到位、技術(shù)指導到位、物資資金到位、救援人員到位,妥善處置,最大限度降低人員傷亡和財產(chǎn)損失。各村委、企業(yè)要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)調(diào)度值班和領(lǐng)導干部帶班值班制度,切實加強節(jié)日值班工作,及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài),確保信息通暢并對各種突發(fā)事件及時妥善處理并按規(guī)定及時、如實上報。
方案的保障【篇2】
根據(jù)上級主管部門統(tǒng)一安排,春運時間從2月4日開始,至3月15日結(jié)束,共40天。為確保春運期間交通運輸工作安全有序,根據(jù)上級主管部門關(guān)于切實做好春運工作的通知精神,結(jié)合公司實際,制定本方案。
一、指導思想和工作目標:
指導思想:圍繞實現(xiàn)“安全、順暢、溫馨、提升”的目標,努力做到“四個堅持”:堅持安全第一,加大安全工作力度,杜絕發(fā)生重特大安全責任事故;堅持主動作為,強化溝通協(xié)調(diào),科學組織運力,做好應(yīng)急運輸準備,保障道路運輸順暢;堅持以人為本,強化民生意識,推行和諧執(zhí)法,提升服務(wù)質(zhì)量,防止發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件;堅持夯實基礎(chǔ),適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài),強化基層基礎(chǔ)工作,建立完善長效機制。以“安全順暢、舒心春運”為主題,進一步提高思想認識,精心謀劃實施。為人民群眾過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié),創(chuàng)造良好的交通運輸環(huán)境,為全年的交通運輸工作開好頭、起好步打下堅實基礎(chǔ)。認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)精神,堅持“安全順暢、舒心春運”的原則抓安全工作思路,強化措施,確保春節(jié)運輸生產(chǎn)安全。
工作目標:努力實現(xiàn)不發(fā)生產(chǎn)品積壓和嚴重超載現(xiàn)象;不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故;不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件;不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象;不發(fā)生亂罰款、亂收費現(xiàn)象。
二、明確職責,切實加強對春運工作的組織領(lǐng)導
為切實加強對本公司春運工作的組織領(lǐng)導,成立了春運工作領(lǐng)導小組及辦公室,辦公室設(shè)在山東浩宇物流有限公司辦公室,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)春運工作,并深入春運一線,檢查各項工作的落實情況,及時解決運輸生產(chǎn)中的問題,確保春運工作的順利開展,有序進行。
三、科學調(diào)度,保障春運物資需求
認真分析預測,制定周密的運輸組織和方案。特別是對冰、雪、霧等惡劣天氣有針對性的制定物資配送措施,確保春節(jié)物資配送充足,有序;保障人民群眾日常生產(chǎn)、生活需要。
四、強化措施,確保春運安全
春運工作必須把保證運輸安全放在各項工作的首位,強化薄弱環(huán)節(jié)為重點;認真分析冰、雪、霧、風等惡劣天氣給交通運輸生產(chǎn)帶來的諸多不利因素,進一步完善工作措施,確保春運期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。措施如下:
1、嚴把駕駛員適任關(guān):春運前,對所有參加春運的從業(yè)人
員特別是駕駛員進行一次增強安全意識、遵守規(guī)章制度,應(yīng)對冰、雪、霧、大風等惡劣天氣,提高安全操作技能等方面的教育培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)。
2、嚴把車輛營運關(guān):春運前,要對所有參運車輛檢查一遍,
重點檢查危險品車輛的動力系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng),保障車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、嚴把檢查和隱患整改關(guān):進行一次全面檢查,及時消除安全隱患,嚴格檢查車輛超速、超載、酒后開車、疲勞駕駛、爭道搶行等違章行為的發(fā)生,保證車輛安全運營。
五、落實責任,做好春運期間的值班、統(tǒng)計工作,要嚴格落實24小時值班制度,領(lǐng)導同志親自帶班,及時處理緊急情況,認真做好信息統(tǒng)計工作,發(fā)生特大惡性事故立即上報。
方案的保障【篇3】
為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進行,為保證居民用水需求,為了提高企業(yè)社會供水服務(wù)保證力度,開創(chuàng)水務(wù)集團工作的良好局面,經(jīng)集團公司研究,特對春節(jié)期間供水服務(wù)工作做如下安排:
一、總體要求
20xx年春節(jié)是水務(wù)集團成立后的第一個傳統(tǒng)節(jié)日假期,也是市區(qū)用水高峰期,做好此期間供水服務(wù)工作,是水務(wù)集團組建后確保社會用水穩(wěn)定,提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨,以誠信服務(wù)、便民服務(wù)、樹立行業(yè)新風氣為重點,以強化社會監(jiān)督解決問題為目的。要以總調(diào)度室為龍頭,各單位部門要執(zhí)行調(diào)度指令,對待用戶反映的問題嚴格按照接待、受理、服務(wù)、反饋、跟蹤的服務(wù)規(guī)范,加強快速反應(yīng)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,盡最大能力達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意,為水務(wù)集團的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強春節(jié)期間供水服務(wù)組織領(lǐng)導工作,集團公司成立“春節(jié)期間供水服務(wù)指揮部”,并設(shè)立四個行政區(qū)供水服務(wù)負責制度,即每個區(qū)都有集團領(lǐng)導具體負責本區(qū)的`一切涉水事宜。
總指揮:
昌邑區(qū)負責人:
豐滿區(qū)負責人:
船營區(qū)負責人:
龍?zhí)秴^(qū)負責人:
三、具體要求
春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作:
1、各單位要建立好值班值宿受理工作,建立健全電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),備足備品、備件,要保證搶修車輛處于完好狀態(tài);
2、要嚴格按照“五心服務(wù)法”和“文明服務(wù)用語”等工作要求,規(guī)范接待受理工作,堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的發(fā)生;
3、要有大局意識,對不屬于維修范圍的工作,在做好解釋清楚的情況下,要站在用戶的角度考慮問題,盡可能幫助解決;
4、要有團結(jié)協(xié)作精神,提高快速反應(yīng)能力,各單位部門之間要加強溝通與協(xié)作,對供水服務(wù)交叉區(qū)域和交叉工作要服從調(diào)度指令,在搶修工作中堅決執(zhí)行先止水維修,后追究責任的工作制度,堅持“小修不過夜,大修連續(xù)干”的原則;
5、加強維修工作反饋工作,對總調(diào)度室下達的調(diào)度指令各單位在完成的情況下要及時反饋,未完成的要說明原因和解決問題的期限;
6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通,禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務(wù)電話;
7、對可能發(fā)生的市政供水過程中突發(fā)供水事件(事故)按“公司突發(fā)供水事件(事故)應(yīng)急預案”執(zhí)行。
集團公司要求各單位部門要有強烈的服務(wù)意識,要有規(guī)范的服務(wù)行為,要有扎實的工作作風,要有良好的敬業(yè)精神,要讓百姓滿意服務(wù)質(zhì)量,要使社會有較高的評價,為創(chuàng)造和諧供水的新局面,打造優(yōu)秀服務(wù)品牌努力工作。
方案的保障【篇4】
春節(jié)將至,大量農(nóng)民工返鄉(xiāng),是我鄉(xiāng)農(nóng)村居民用水高峰期,加之正值隆冬季節(jié),低溫雨雪冰凍天氣容易發(fā)生供水設(shè)施和管網(wǎng)受凍,造成斷水停水現(xiàn)象。為切實做好節(jié)日期間農(nóng)村供水安全保障工作,確保春節(jié)期間農(nóng)村飲水安全工程正常供水,現(xiàn)制定關(guān)廟鄉(xiāng)20xx年春節(jié)農(nóng)村供水保障工作應(yīng)急預案。
一、加強領(lǐng)導,成立組織。
組長:
副組長:
成員:
二、全面排查,消除隱患。
入冬以來,特別是近期低溫雨雪冰凍天氣容易發(fā)生供水設(shè)備及管網(wǎng)受凍,造成斷水停水現(xiàn)象,我鄉(xiāng)組織專人對18處集中式供水工程,逐一排查,對水表、水龍頭等供水設(shè)施進行保溫,對裸露的.管線包扎維護,提醒群眾儲水等措施,并建立完善工作臺賬, 實行清單管理,針對發(fā)現(xiàn)的問題,落實干部包保機制,壓實責任,采取有力措施,及時解決到位,確保我鄉(xiāng)春節(jié)期間農(nóng)村供水安全有保障。
三、搶險及保障措施。
一是完善飲水安全工程運行管護機制,堅決克服麻痹松懈思想,持續(xù)加強跟蹤監(jiān)測,堅持邊查邊改、立查立改,強化對農(nóng)村飲水安全運行管理的考核。
二是全面落實政府投資飲水工程有償服務(wù)工作,認真落實國家水利部門規(guī)定,推進居民用水收取水費工作。以保障農(nóng)村飲水工程管護工作的正常開展。
方案的保障【篇5】
一、成立20xx年春節(jié)供水保障領(lǐng)導小組
組長:石影(副董事長、總經(jīng)理)
副組長:楊杰(黨總支副書記、生產(chǎn)運行部經(jīng)理)
王欽華(工會主席、客戶服務(wù)部經(jīng)理)
成員:吳昌海(副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部經(jīng)理、
人力資源部經(jīng)理)
楊貴明(總工程師)
陳和倫(供水稽查部經(jīng)理)
楊仁兵(生產(chǎn)維護部經(jīng)理)
張明舟(水質(zhì)監(jiān)測中心主任)
阮新路(客戶服務(wù)部副經(jīng)理)
田華貴(供水調(diào)度中心主任)
吳志海(管網(wǎng)維護部經(jīng)理)
二、供水保障措施
(一)以金泉湖水廠、凱里龍井水廠、普舍寨水廠為主,滿負荷不間斷運行向城區(qū)供水,開懷水廠、開懷龍井水廠作為備用水廠,確保春節(jié)期間全市正常供水。
(二)城區(qū)所有深井作為備用,確保設(shè)備正常運行。
(三)爐山水廠向爐山片區(qū)供水,南山河水廠作為備用水廠,萬潮水廠向萬潮片區(qū)供水。
(四)調(diào)度中心隨時對全市供水壓力情況進行觀察,適時調(diào)度,以保證市民用水。設(shè)立安全供水應(yīng)急調(diào)度室,負責公司范圍內(nèi)各水廠供水、管線搶修、水質(zhì)檢測、后勤保障、突發(fā)應(yīng)急事件處理等調(diào)度工作。
(五)供水管道搶維修
1.管網(wǎng)維護部負責凱里城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管道的搶維修任務(wù)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)維護部負責爐山園區(qū)、爐山鎮(zhèn)區(qū)、萬潮園區(qū)、萬潮鎮(zhèn)區(qū)、凱棠鎮(zhèn)、舟溪鎮(zhèn)、旁海鎮(zhèn)的供水管道搶維修任務(wù)。
3.成立供水突擊小分隊,實行24小時值班,一旦發(fā)生大的爆管,立即組織搶修,實行連續(xù)作戰(zhàn),處置突發(fā)搶修任務(wù)。
(六)供水設(shè)備維護
1.生產(chǎn)維護部負責做好設(shè)備維修、保養(yǎng)工作,確保有備用設(shè)備。
2.一旦發(fā)生大的設(shè)備故障,影響供水的,必須立即進行維修,確保市民用水。
(七)水質(zhì)檢測
水質(zhì)監(jiān)測中心負責加強對水源水、出廠水、末梢水的'檢測工作,確保人民群眾飲水安全。
(八)后勤保障
采購部負責備齊搶維修用管材、管件、水表、供水設(shè)備零配件,確保搶維修人員隨時領(lǐng)用。
三、工作要求
(一)一旦出現(xiàn)管道爆漏,責任區(qū)域維修人員須在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理,連續(xù)搶修,保證供水。
(二)突發(fā)供水安全事故要及時按照供水應(yīng)急預案做好應(yīng)急處置工作,確保正常供水。
(三)中層以上干部、110聯(lián)動組成員、駕駛員的手機必須保證24小時開機暢通,隨時保持聯(lián)系。
(四)值班人員到崗、到位值班,并做好交接記錄。
方案的保障【篇6】
汛期即將來臨,為了更好地貫徹“積極防御、常備不懈、全力搶險、確保安全”的防汛抗旱方針,做好我村的防汛搶險救災工作,根據(jù)薩馬街鄉(xiāng)黨委政府的要求,結(jié)合我村實際,研究制定本預案:
一、指導思想
繼續(xù)貫徹“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的方針,遵循團結(jié)協(xié)作和服從全局利益的原則,按照防洪與除澇并重要求,認真落實國家、自治區(qū)、扎蘭屯市政府工作會議精神,立足于防大洪、搶大險、抗大災,做到早部署、早準備、有備無患,把保障人民群眾生命安全放在首位,扎扎實實搞好今年防汛抗旱工作,確保我村安全度汛抗旱。
二、組織領(lǐng)導
根據(jù)辦事處要求,我村成立防汛抗旱搶險領(lǐng)導小組,負責轄區(qū)內(nèi)防汛抗旱、搶險救災的總體工作。領(lǐng)導小組由村委主任擔任組長,村組干部為成員。同時成立抗洪搶險小組、應(yīng)急隊。相關(guān)任務(wù)分配如下:
1、遇較大汛情時,搶險小組做好應(yīng)急準備,出現(xiàn)險情接通知10分鐘趕到指定位置集合搶險。
2、遇特殊汛情時,應(yīng)急隊做好準備,根據(jù)村防汛領(lǐng)導小組要求,隨時增援各地險情地點。
3、應(yīng)急隊負責我村重點防汛隱患地區(qū),隨時增援防汛重點區(qū)域。
三、應(yīng)急處置
要嚴格執(zhí)行汛期24小時值班制度,建立汛情災情報告制度和記錄制度。當發(fā)生汛情和災情時,立即報告上級防汛指揮部。并在上報的同時采用有力的措施進行處置。
1、汛期內(nèi)要保障所有防汛設(shè)施檢修保養(yǎng)完畢,進入使用狀態(tài);防汛物資器材儲備完畢,隨時聽候調(diào)用;各搶險應(yīng)急隊組建完畢,并上報辦事處防汛抗旱指揮部辦公室備案。
2、出現(xiàn)汛情時,防汛領(lǐng)導小組要及時掌握水情、天氣變化情況,分析趨勢,并與搶險人員保持聯(lián)絡(luò)。搶險隊伍就地待命,做好搶險準備工作。
3、連續(xù)持續(xù)暴雨降雨量在每小時30mm以上的為超標準汛情。此時,防汛領(lǐng)導小組要組織人員對本區(qū)低洼地帶和易發(fā)生地質(zhì)災害點的.巡查,加強觀測,如發(fā)現(xiàn)異常情況,立即組織群眾撤離。對受災較嚴重的路、橋樹立警示標志,嚴禁行人過往,確保安全。各搶險救災小組到位,準備好搶險救災物資,隨時待命出發(fā)。取消人員請假外出(特殊情況除外),所有人員必須在職在位。實行24小時值班制度,隨時掌握水情、險情、災情,并及時上報,做好上傳下達。
四、保障措施
防汛搶險工作人員務(wù)必熟悉本預案,牢記職責,要以高度重視、高度負責的態(tài)度投入搶險救災各項工作,切實落實24小時值班制度,堅持領(lǐng)導帶班,值班人員要堅守崗位。應(yīng)急搶險隊要配齊必備的搶險工具、設(shè)備,定期檢查、更換,發(fā)現(xiàn)缺失要及時補充,保證搶險工作的需要。搶險過程中,遇到危房倒塌、火災、煤氣泄露、電氣設(shè)施損壞等其他情況,由搶險人員向“xxx”薩馬街鄉(xiāng)派出所報警求援。
方案的保障【篇7】
一、活動目的:
1、通過分析行業(yè)形勢,總結(jié)上半年的營銷工作,找出工作得失,統(tǒng)一思想認識,明確下半年的工作方向;
2、通過展示和推介XX等離子摩托新車型以及進行了全面質(zhì)量整改的等離子摩托車型,使代理商對XX等離子摩托車的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品質(zhì)有一個新的認識,增強代理商銷售等離子摩托車的信心和決心;
3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
55人(含XXXX代理商10人);
1、董事長分析行業(yè)形勢,提出XX公司下半年工作思路,并介紹銷售公司新的領(lǐng)導班子(銷售公司新的領(lǐng)導班子亮相);
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎勵政策);
3、余X助理總結(jié)**年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱(含廣宣政策);
1、銷售公司總經(jīng)理宣布**年8月—**年7月等離子銷售先進的表彰決定。
3、張X總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報;
4、余X助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策;
方案的保障【篇8】
歲末年初不確定因素增多,歷來是自然災害和安全生產(chǎn)事故多發(fā)期,根據(jù)省市安全生產(chǎn)工作會議精神和12月9日縣安委會會議決策部署,為有效防范各類事故發(fā)生,現(xiàn)就我鎮(zhèn)做好歲末年初安全生產(chǎn)工作提出如下要求,請認真抓好落實。
一、切實提高對抓好歲末年初安全生產(chǎn)工作重要性的認識
近期,全鎮(zhèn)進入雨雪冰凍等惡劣天氣,加之春節(jié)臨近,生產(chǎn)經(jīng)營面臨旺季,人流、物流顯著上升,各類活動明顯增多,容易引發(fā)生產(chǎn)安全事故,交通運輸、煙花爆竹、消防等領(lǐng)域的安全管理難度也進一步加大,做好安全生產(chǎn)的工作任務(wù)十分繁重。各村(社區(qū))、各單位要嚴格落實行業(yè)主管和地域監(jiān)管的要求,緊緊盯住安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱、隱患和問題較多的地方和單位,督促、指導本行業(yè)(轄區(qū))內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位全面排查治理事故隱患,及時解決影響安全生產(chǎn)的突出矛盾和問題。
二、突出重點,切實抓好安全生產(chǎn)大檢查
以道路交通、危險化學品、煙花爆竹、消防、建筑施工等重點行業(yè)領(lǐng)域和事故易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)為重點,深入開展安全生產(chǎn)大檢查大整治行動,著力開展聯(lián)合檢查、集中檢查、強化跟蹤督查,強化事故隱患排查治理,切實防范安全事故發(fā)生。
(一)加強道路交通安全監(jiān)管。加大對超載、超速、酒后駕駛、無證駕駛、農(nóng)用車、三輪車非法載客上路等違法行為的查處力度;各村對本村載客農(nóng)用車、載客三輪車進行排查摸底造冊,落實整治措施;鎮(zhèn)村兩級要加強路面巡查,對事故多發(fā)路段樹立警示標志,確保群眾出行安全。
(二)加強危險化學品安全監(jiān)管。加強危險化學品經(jīng)營、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作,督促化工(危險化學品)企業(yè)制定“冬防”方案,認真組織開展冬季安全檢查,全面排查防凍、防凝、防滑、防火、防爆、防泄漏、防靜電等方面措施落實情況,要特別做好設(shè)備、管線等設(shè)施的防凍保溫工作,防止因凍裂、凍凝引發(fā)泄露、火災爆炸事故。
(三)加強煙花爆竹安全監(jiān)管。各村(社區(qū))要對本村煙花爆竹銷售點進行摸底造冊,落實整治措施;鎮(zhèn)政府對煙花爆竹安全監(jiān)管開展聯(lián)合執(zhí)法,加大銷售和儲存等環(huán)節(jié)的整治力度,對不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位,堅決予以取締,確保不發(fā)生問題;加強煙花爆竹燃放安全宣傳教育,對不具備燃放條件的,堅決予以制止。
(四)加強消防安全監(jiān)管。進一步落實消防安全責任,督促社會單位增強消防安全責任主體意識,規(guī)范和加強消防安全管理,提高自防自救能力。重點對車站、超市、賓館酒店和公共娛樂場所等人員密集場所的消防安全排查整治,加強對疏散通道、安全出口、疏散指示標志、應(yīng)急照明燈等消防設(shè)施是否完好的監(jiān)督檢查,對不符合消防技術(shù)規(guī)范要求以及消防設(shè)施缺失、過期的人員密集場所要限期整改。重點對農(nóng)村的消防安全排查整治,加強對山林、房屋集中處、柴草堆放處等重點場所嚴格用電用火管理。
(五)加強建筑施工安全監(jiān)管。對各類非法違法施工行為,特別是嚴防因年底搶工期、趕進度帶來的安全隱患,要嚴防腳手架垮塌、高空墜落、構(gòu)筑物倒塌等造成的傷亡事故。要強化施工場地防火防凍防滑等安全管理措施,嚴禁冰凍雨雪和大風天氣強行組織施工作業(yè)。
三、突出應(yīng)急管理和宣傳教育,提升安全防范能力
各村(社區(qū))、各單位要認真做好安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守工作,進一步完善應(yīng)急預案,落實應(yīng)急資源,加強應(yīng)急演練,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部到崗帶班、落實24小時值班和事故信息報告制度,確保一旦發(fā)生事故險情能及時科學有效應(yīng)對。要加強安全生產(chǎn)預測預警和應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動,做好災害性天氣的監(jiān)測和預報預警工作,及時發(fā)布預警信息,督促指導企業(yè)和全社會有效防范應(yīng)對。
各村(社區(qū))、各單位要高度重視安全宣傳教育工作,突出宣傳教育先導作用,利用走訪慰問、宣傳欄、宣傳單等形式、深入開展“七進”活動(進企業(yè)、進校園、進機關(guān)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進公共場所),加大對公眾安全知識的教育力度,廣泛宣傳用電用氣、用火消防、防一氧化碳中毒、交通出行、煙花燃放、學校、公共場所等安全知識和逃生自救常識,提高公眾的安全意識和避險減災技能。
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方案的保障
幼兒園舉辦的趣味活動,可以在某種程度上激發(fā)幼兒對學習的濃厚興趣,沒有哪個小孩不喜歡玩游戲,一次活動就可以讓一個孩子開心高興一整天。為了活動可以更加出眾,我們必須做的就是提前寫好方案。那么,一篇幼兒活動方案怎么寫呢?也許以下內(nèi)容“方案的保障”合你胃口!請馬上收藏本頁,以方便再次閱讀!
方案的保障 篇1
為進一步發(fā)揮人社部門工作職責,切實做好春節(jié)期間企業(yè)用工和就業(yè)服務(wù)工作,幫助企業(yè)搶占先機,助推一季度全市經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)“開門紅”。特制定如下實施方案。
一、加強穩(wěn)崗服務(wù)保障
二、加強招工服務(wù)保障
三、加強培訓服務(wù)保障
四、加強返崗服務(wù)保障
五、加強暖心服務(wù)保障
六、加強聯(lián)動機制保障
主要負責人為成員的助企留工服務(wù)保障工作專班,幫助指導就業(yè)用工相關(guān)問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等人力社保部門要提高站位,切實在服從于疫情防控整體要求下策劃開展相關(guān)工作,做到責任無死角、件件有落實,為企業(yè)提供更加全面、及時、有力的留工用工服務(wù)。(牽頭科室:局辦公室(組織人事科))
扎實做好春節(jié)期間助企留工用工工作,是著眼當前新冠肺炎疫情防控形勢和企業(yè)生產(chǎn)用工實際需要作出的重要部署,局相關(guān)科室(單位)要結(jié)合上級各項工作的部署要求,結(jié)合本實施方案,根據(jù)責任分工,制定具體落實方案,明確時間進度和工作任務(wù),確保這項工作取得扎實成效。
方案的保障 篇2
按照公司春節(jié)服務(wù)總體安排,行政部作為員工后勤保障責任部門,做以下計劃保障春節(jié)服務(wù)工作的順行:
一、 督促分部做好內(nèi)務(wù)管理,改善員工飯菜質(zhì)量:
1、 行政部將盡快組織落實各分部宿舍及內(nèi)務(wù)管理工作,督促分部解決員工宿舍設(shè)施配備并確保各種設(shè)施的安全性,為員工解決住宿問題;同時督促分部抓好宿舍的衛(wèi)生及食堂管理管理工作,確保食品衛(wèi)生安全。
。每個分部的廚師擬定好每周的菜譜,并公布出來,保證菜品數(shù)量充足,不重復,干凈清潔,所有人員共同監(jiān)督,并由行政部隨時抽查。
3、 從12月20日至1月25日,每周增加一次固定肉葷時間,調(diào)整為每周三次;每周增加一次,保證每人每次為5兩,35天內(nèi)共增加6次;由行政部統(tǒng)一購買發(fā)放。
出現(xiàn)食品變質(zhì)以及不能保證加班員工吃上熱菜熱飯的分部,將對分部進行嚴懲。 二、 做好冬季防病工作:
,在各分部員工動員會后發(fā)放。
2、 為各分部配備防感冒中草藥。
3、 為各分部配備抗病毒沖劑和感冒清藥片。
4、 要求各分部做好員工宿舍衛(wèi)生,保持通風,減少發(fā)病機率。
及眼藥水(一盒)。
三、 春節(jié)放假前為員工發(fā)放春節(jié)禮物,由公司統(tǒng)一購買。
四、 加強信息聯(lián)絡(luò)和行政督辦工作:
1、設(shè)置行政督辦郵箱:
為了提高管理部門工作效率,做好對分部管理工作的指導和服務(wù),行政部將設(shè)置行政督辦郵箱。
對各分部工作提出的問題各管理部門應(yīng)在當天給予回復,若不能及時解決完畢的,也應(yīng)給出一個解決的時間承諾。分部各分部在工作中不能得到各管理部門及時響應(yīng),可將事由及時間要求發(fā)往督辦郵箱,由行政部按督辦規(guī)定進行督促。
2、建立分部聯(lián)系人制度。
為及時了解員工狀況和分部管理信息,行政部將在員工中有手機者建立聯(lián)系,確定為聯(lián)系人,定期與之聯(lián)系了解情況。
3、設(shè)置員工服務(wù)熱線:
為了便于員工反映生活中以及分部管理中存在的問題,了解公司的各項政策和情況,將行政部辦公電話在員工中公布,以便行政部能及時了解和解決員工所關(guān)心的問題。
4、行政部每周不定時對各分部的后勤管理情況進行抽查,對不合符公司要求的分部要求其限期整改,對于不按要求執(zhí)行的分部按公司規(guī)定給予處罰。
方案的保障 篇3
根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間值班工作的有關(guān)通知,現(xiàn)就我局20xx年春節(jié)期間值班值守暨安全工作安排如下。
一、春節(jié)放假調(diào)休時間安排
至,共、正常上班。
二、要切實加強政務(wù)值班工作
春節(jié)期間,市民政局實行,機關(guān)各科室、直屬各單位要高度重視,加強組織領(lǐng)導,嚴格執(zhí)行責任心強的正式工作人員值班,不得以保安、物業(yè)或聘用人員等帶班或轉(zhuǎn)接值班電話在其他場所值班。要強化責任意識,嚴格遵循值班工作規(guī)范,堅守值班工作崗位,堅決杜絕脫崗、離崗和值班業(yè)務(wù)不熟悉等情況發(fā)生。要做好值班工作保障,值班電話、傳真等設(shè)備運行正常,確保聯(lián)絡(luò)暢通和信息傳報及時準確。要落實值班工作保障措施,妥善解決值班帶班人員就餐、休息等實際困難,并統(tǒng)籌安排好值班帶班人員節(jié)后補休或補貼發(fā)放等工作。
三、要妥善有效處置突發(fā)事件
遇有突發(fā)事件及敏感事件,各級各部門主要負責人或分管負責人要在第一時間趕赴現(xiàn)場,組織實施先期應(yīng)急處置。要切實加強突發(fā)事件信息報告工作,壓實信息報告責任,嚴格遵守國家、省、市關(guān)于信息報告相關(guān)要求,強化首報意識,不得遲報、漏報、誤報,杜絕瞞報。要主動了解掌握節(jié)日期間社會動態(tài),及時收集網(wǎng)絡(luò)輿情和社情民意,做好輿論引導,回應(yīng)社會關(guān)切。
四、要認真做好安全生產(chǎn)管理工作
各縣區(qū)要認真做好養(yǎng)老機構(gòu)和福利機構(gòu)的安全排查,重點集中自查防火、防凍及電器、煤爐使用等安全隱患。居住房間禁止使用大功率取暖設(shè)備,可集中采購發(fā)放熱水袋供每位老人取暖。特別是要加大消防隱患的整改銷號,嚴格執(zhí)行"九個嚴禁",堅決做到"零容忍"。要認真做好留守兒童保護工作,利用節(jié)日期間開展上門走訪,了解生產(chǎn)生活情況。要嚴格落實各項規(guī)章制度,統(tǒng)籌安排好安全生產(chǎn)消防等工作。要繼續(xù)鞏固文明城市創(chuàng)建成果,帶頭嚴格執(zhí)行市政府關(guān)于禁止在公共場合燃放煙花爆竹的.規(guī)定,切實度過一個文明和諧的春節(jié)。
五、要及時做好報送節(jié)日運行情況
各縣區(qū)民政局(社會事業(yè)局),局屬各單位,于上午報局辦公室郵箱。此項工作列入市級應(yīng)急管理目標考核,對沒有按時報送的單位,節(jié)后將予以通報。
方案的保障 篇4
一、坍塌事故應(yīng)急措施
1、坍塌事故發(fā)生時,安排專人及時切斷有關(guān)線路閘門,并對現(xiàn)場聲像資料的收集。發(fā)生后立即組織搶險人員最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場。根據(jù)具體情況,采取人工和機械集合的方法,對坍塌現(xiàn)場進行處理。搶救中如遇到坍塌巨物,人工搬運有困難時,可調(diào)集大型吊車進行調(diào)運。在接近邊坡處時,必須停止機械作業(yè),全部改用人工扒物,防止誤傷被埋人員?,F(xiàn)場搶救中,還要安排專人對邊坡、架料進行監(jiān)護和清理,防止事故擴大。
2、事故現(xiàn)場周圍應(yīng)設(shè)警戒線。
云南安寧建工集團正元建筑有限公司 地址:安寧市昆畹公路34公里處 電話:0871-8785309
3、應(yīng)遵照統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同的原則。坍塌事故發(fā)生后,參戰(zhàn)力量多,現(xiàn)場情況復雜,各種力量需要在現(xiàn)場總指揮部的統(tǒng)一指揮下,積極配合、密切協(xié)同,共同完成。
4、以快制快、行動果斷的原則。鑒于坍塌事故具有突發(fā)性,在短時間內(nèi)不易處理,處置行動必須做到接警調(diào)度快、到達快、準備快、疏散救人快,達到以快制快的目的。
5、講究科學、穩(wěn)妥可靠的原則。解決坍塌事故要講科學,避免急躁行動引發(fā)連續(xù)坍塌事故發(fā)生。
6、本著救人第一的原則。當現(xiàn)場遇有人員受到威脅時,首要任務(wù)是搶救人員。
7、傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系,請求出動緊急車輛并做好急救準備,確保傷員得到及時救治。
8、事故現(xiàn)場取證救助行動中,安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作。以利于事故處理,防止證據(jù)遺失。
9、自我保護。在救助行動中,搶救機械設(shè)備和救助受傷人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,配齊安全設(shè)施和防護工具,加強自我保護,確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、物體打擊事故應(yīng)急措施
1、施工現(xiàn)場發(fā)生物體打擊事故,發(fā)現(xiàn)事故的人員要立即向應(yīng)急領(lǐng)導小組報告,通信組立即招集所有成員立即趕赴現(xiàn)場,了解事故傷害程度;警戒組和疏散組負責組織保衛(wèi)人員疏散現(xiàn)場閑雜人員,警戒組保護事故現(xiàn)場,同時避免其他人員靠近現(xiàn)場;急救人員立即通知應(yīng)急組負責人,說明傷者受傷情況,并根據(jù)現(xiàn)場實際施行必要的醫(yī)療處理,在傷情允許情況下,搶
救組負責組織人員搬運傷員,轉(zhuǎn)移到安全地方等待救治。警戒組迅速對周圍環(huán)境進行確認,若存在危險因素,立即組織人員防護,并禁止人員進出。
2、物體打擊事故的預防:
(1)強化安全教育,提高安全防護意識,提高工人安全操作技能。
(2)正確使用“三寶”。
(3)合理組織交叉作業(yè),采取防護措施。
(4)拆除作業(yè)有監(jiān)護措施,有施工方案,有交底。
(5)起重吊裝作業(yè)制定專項安全技術(shù)措施。
(6)對起重吊裝工進行安全技術(shù)交底,落實“十不吊”措施。
(7)安全通道口、安全防護棚搭設(shè)雙層防護,符合安全規(guī)范要求。
(8)加強安全檢查,嚴禁向下拋擲。
(9)材料堆放控制高度,特別是臨邊作業(yè)。
(10)高處作業(yè)應(yīng)進行交底,工具入袋,嚴禁拋物。
(11)模板作業(yè)有專項安全技術(shù)措施,有交底,有檢查,嚴禁大面積撬落。
三、機械傷害事故應(yīng)急措施
1、現(xiàn)場上固定的加工機械的電源線必須加塑料套管埋地保護,以防止防加工件壓破發(fā)生觸電。
2、按照《建筑施工臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,做好各類電動機械和手持電動工具的接地或接零保護,防止發(fā)生漏電。
3、混凝土攪拌機在運轉(zhuǎn)中,嚴禁將身體接近料斗察看攪拌情況,也不得把鐵鍬伸入拌筒。清理料斗坑,要掛好保險繩。
4、機械在運轉(zhuǎn)過程中不得進行維修、保養(yǎng)、堅固、調(diào)整等作業(yè)。
5、機械運轉(zhuǎn)中操作人員不得擅自離崗或把機械交給別人操作,嚴禁無關(guān)人員進入作業(yè)區(qū)和操作室。作業(yè)時思想要集中,嚴禁酒后作業(yè)。
6、打夯機要二人同時作業(yè),一人理線,操作機械要戴絕緣手套,穿絕緣鞋。嚴禁在機械運轉(zhuǎn)中清理機上積土。
7、操作鋼筋切斷機切長50cm以下短料時,手要離開切口15cm以上。
8、操作起重機械、物料提升機械、混凝土攪拌機、砂漿機等必須經(jīng)專業(yè)安全技術(shù)培訓,持證上崗,堅持“十不吊”。
四、防止高空墜落事故應(yīng)急措施
1、進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽,高空作業(yè)人員必須配備并使用安全帶。
2、腳手架立網(wǎng)應(yīng)繃拉平直,封閉嚴密。鋼管腳手架不得使用嚴重銹蝕、彎曲、壓扁或有裂紋的鋼管。
3、建筑物樓層臨邊的四周,無圍護結(jié)構(gòu)時,必須設(shè)兩道防護欄桿或一道防護欄桿并掛安全網(wǎng)封閉。
4、腳步手架的操作面必須滿鋪腳手板,離墻面不得大于20cm,不得有空隙和探頭板、飛跳板。施工層腳手板下一步架處兜設(shè)水平安全網(wǎng)。操作面外側(cè)應(yīng)設(shè)兩道護身欄桿和一道防護欄桿并立掛安全網(wǎng)封閉。
《應(yīng)急保障措施方案》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
5、腳手架必須保證整體結(jié)構(gòu)不變形,縱向必須設(shè)置斜撐,斜撐寬度不得超過7根立桿,與水平面夾角應(yīng)為45~60度。與結(jié)構(gòu)無拉接時可加鋼管斜撐,與地面的角度視實際情況而定。
6、高處作業(yè)使用的鐵凳應(yīng)牢固,必要時應(yīng)采用鐵凳腳與下面的腳手板點焊;使用的木凳宜用鐵絲與腳手板固定。以防使用時出現(xiàn)傾倒,
7、對現(xiàn)場的預留孔洞,必須進行封閉履蓋。危險處,在邊沿設(shè)置兩道護身欄桿,并設(shè)置警示標志。
8、緊急事故發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告。相關(guān)責任人立即趕赴現(xiàn)場指揮救助。各部門之間必須服從指揮,協(xié)調(diào)配合,共同做好工作。
9、項目部在接到報告后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制訂的應(yīng)急方案立即進行自救。簡單處理傷者后,立即送附近醫(yī)院進行進一步搶救。
10、疏通事發(fā)現(xiàn)場道路,保證救援工作順利進行。
11、安全總監(jiān)為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員,負責緊急事務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。
12、緊急事故處理結(jié)束后,安全總監(jiān)應(yīng)填寫記錄,并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對策。
13、日常加強對施工人員的高空作業(yè)安全教育,工人每日上崗前,應(yīng)檢查所需安全防護用具是否佩戴完整、牢固。
五、觸電監(jiān)控及應(yīng)急措施
1、項目部安全員負責主持、組織全項目部人員每年進行一次按觸電事故“應(yīng)急響應(yīng)”的要求進行的模擬演練。
2、項目部應(yīng)負責對相關(guān)人員每年進行一次培訓。
3、應(yīng)急物資的準備、維護、保養(yǎng)、及配備要充分,并有專人進行日常管理。
4、如施工現(xiàn)場出現(xiàn)觸電事故,要立即切斷電源,對癥搶救。
5、對于高壓觸電事故,要立即通知有關(guān)部門停電或者戴上絕緣手套,穿絕緣鞋,用相應(yīng)電壓等級的絕緣工具按順序拉斷開關(guān)。
6、操作者如果在高處作業(yè)時觸電,斷開電源時要防止觸電者摔下來造成二次傷害。如需搬運,要注意不能搬運不當造成其他傷害。
7、如果觸電者傷勢較重,已失去知覺,但心臟跳動和呼吸還存在,應(yīng)將觸電者抬至空氣暢通處,解開衣服,讓觸電者安靜休息,不要走動,嚴密觀察并送醫(yī)院救治。
8、按照《建筑施工臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,做好各類電動機械和手持電動工具的接地或接零保護,防止發(fā)生漏電,造成觸電事故。
應(yīng)急保障措施方案 [篇2]
一、 通信與信息保障
明確規(guī)定在本項目部施工的各施工單位均應(yīng)安裝工地應(yīng)急電話, 無條件安裝電話的工地應(yīng)配置移動電話。電話可安裝于辦公室、值班室、警衛(wèi)室內(nèi)。在室外附近張貼常用電話(如110、119、120等)的.安全提示標志,以便現(xiàn)場人員都了解,在應(yīng)急時能快捷地找到電話撥打報警求救。電話一般應(yīng)放在室內(nèi)臨現(xiàn)場通道的窗扇附近,電話機旁應(yīng)張貼常用緊急急用查詢電話和工地主要負責人和上級單位的聯(lián)絡(luò)電話,以便在節(jié)假日、夜間等情況下使用。房間無人且上鎖,有緊急情況無法開鎖時,可擊碎窗玻璃,向有關(guān)部門、單位、人員撥打電話報警求救。
二、現(xiàn)場救援和工程搶險裝備保障
根據(jù)實際情況和需要,采取平戰(zhàn)結(jié)合的原則,各專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和施工單位應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援和工程搶險裝備及器材,并建立相應(yīng)的維護、保養(yǎng)和調(diào)用等制度。
三、后勤保障
本項目部建立應(yīng)急救援物資儲備制度,加強對儲備物資的管理,防止儲備物資被盜用、挪用、流失和失效,對各類物資及時予以補充和更新。同時,應(yīng)建立與其他項目部物資調(diào)劑供應(yīng)渠道,以備本縣物資短缺時,可迅速調(diào)入。
三、應(yīng)急隊伍保障
以施工單位應(yīng)急救援隊伍為主,必要時請求專業(yè)應(yīng)急隊伍救援。一般的建設(shè)工程施工突發(fā)事故發(fā)生時,由各施工單位按照相關(guān)預案調(diào)動所屬應(yīng)急隊伍進行處置。較大以上建設(shè)工程施工突發(fā)事故發(fā)生時,項目部所屬應(yīng)急隊伍按照命令和相關(guān)規(guī)定承擔搶險任務(wù)。
四、交通運輸保障
(1)由縣交通局牽頭,縣公安交-警大隊配合,對事故現(xiàn)場周邊進行道路交通管制,根據(jù)需要為應(yīng)急搶險救援工作提供快速順暢的通道和運輸工具等交通保障條件。
(2)道路受損時,縣交通局、縣城-管局應(yīng)迅速組織力量進行搶修,確保救災物資、器材和人員運送及時到位,滿足應(yīng)急處置工作需要。
(3)重大、特別重大建設(shè)工程施工突發(fā)事故發(fā)生后,由縣建設(shè)局、縣交通局、縣公路局、縣城-管局等相關(guān)部門組織專業(yè)隊伍,盡快恢復被毀壞的公路、交通干線及有關(guān)設(shè)施,保障交通路線的暢通。必要時,可緊急動員和征用其他部門及社會的交通設(shè)施裝備。
(2)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,各有關(guān)單位應(yīng)為建設(shè)工程施工人員購買工傷保險和基本醫(yī)療保險,為建設(shè)工程施工突發(fā)事故的善后工作提供基本保障。
五、 應(yīng)急支援
發(fā)生公路工程施工安全生產(chǎn)事故后,領(lǐng)導小組迅速組織制定應(yīng)急救援方案,組織應(yīng)急救援工作,并要求相關(guān)單位參與應(yīng)急支援,如就近的醫(yī)院組織人員進行現(xiàn)場急救,發(fā)生火災則要求就近的消-防-隊伍趕赴現(xiàn)場滅火等。
六、資金保障
(1)各施工單位應(yīng)做好必要的事故應(yīng)急救援資金準備。事故應(yīng)急救援資金由事故責任單位承擔,事故責任單位暫時無力承擔的,由縣政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
七、監(jiān)督檢查
由項目公司擔任監(jiān)督主體,在平時檢查督促存在重大危險源的各公路工程施工單位制定應(yīng)急救援預案并評價其有效性;檢查各施工單位配備的應(yīng)急救援設(shè)備、器材是否符合相關(guān)規(guī)定,并對檢查達不到規(guī)定的施工單位處理一定的處罰。
方案的保障 篇5
為豐富社區(qū)居民的文化生活需求,愉悅身心,陶冶情操,搭建居民之間相互交流溝通平臺,增進“鄰里情”,增強社區(qū)的凝聚力、向心力,營造出一種團結(jié)奮進、文明和諧、喜慶祥和的濃郁氛圍,按照區(qū)工委辦的安排,結(jié)合社區(qū)實際,制定社區(qū)20xx年春節(jié)期間文體活動方案。
一、指導思想
為深入踐行“三個代表”重要思想,努力構(gòu)建公共文化服務(wù)體系,為廣大居民提供更多優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品和文化服務(wù),不斷滿足廣大居民對文化生活的需求。全面落實科學發(fā)展觀,始終把握社會主義先進文化方向,促進社區(qū)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,全面建設(shè)和諧社區(qū)。
二、組織領(lǐng)導
為切實開展好社區(qū)的文體活動,成立社區(qū)支云秀、胡正田、鄒鵬,成員為聶祖國、吳君來、蔡圣法、王心友、李正保,籌備小組下設(shè)評委裁判組和后勤保障組,胡正田兼任裁判組組長,成員為吳永深、徐志軍、黃壽余,支云秀兼任后勤保障組組長,成員為衛(wèi)守才、孫躍華。評委裁判組負責策劃、提供活動場地及制定、執(zhí)行活動規(guī)則,后勤保障組負責提供比賽所用的器材及獎品等。
三、活動安排
黃梅戲、歌曲及拉二胡等節(jié)目為主的文藝演出。二是宣傳區(qū),利用展板宣傳禁毒、科普、交通安全及民生等相關(guān)的政策和事例。三是送年貨進社區(qū),社區(qū)委聯(lián)系區(qū)內(nèi)華泰、統(tǒng)一、可樂等相關(guān)企業(yè),引導企業(yè)擔當社會責任,送相關(guān)產(chǎn)品進社區(qū)服務(wù)千家萬戶。四是贈品區(qū),主要發(fā)放購物袋、一封信及“?!弊值刃麄髌贰N迨菍懘郝?lián)區(qū),聯(lián)系區(qū)內(nèi)學校老師、社區(qū)居民中廣大書法愛好者為居民義寫春聯(lián)?;顒拥攸c:社區(qū)人口文化廣場。
各小區(qū)委進行預賽,各選出一支代表隊參加社區(qū)組織的決賽。比賽地點:社區(qū)委四樓食堂。
3、象棋比賽:時間初定在2月9日至2月10日兩天,參賽人員:社區(qū)象棋愛好者,男女不限,年齡不限,參賽人員由小區(qū)委選送或自愿報名,由小區(qū)委匯總后于2月5日報社會事業(yè)科。比賽地點:社區(qū)老年活動中心。
,2月4日前報社會事業(yè)科,比賽地點:社區(qū)人口文化廣場。
,每個小區(qū)委選送不少于10個參賽家庭,名單于2月4日前報社會事業(yè)科。比賽地點:社區(qū)人口文化廣場。
,每個小區(qū)委選送不少于10個參賽家庭,名單于2月4日前報社會事業(yè)科。比賽地點:社區(qū)人口文化廣場。
。猜燈謎地點:社區(qū)人口文化廣場。
8、乒乓球團體比賽:時間初定在2月14日全天,參賽人員為社區(qū)乒乓球愛好者,由各小區(qū)委選送1—2支隊伍,2月9前報社會事業(yè)科。比賽地點:社區(qū)四樓文體活動室。
四、活動資金預算
本著節(jié)儉的原則,預計共需活動資金彩旗、彩氣球、橫幅、印刷宣傳品3900元。
活動要求:
,將頒發(fā)紀念性的獎品。
2、社區(qū)委工作人員根據(jù)自身愛好和特長,積極參加上述比賽項目,由各科室負責人匯總本科室工作人員參加的活動項目并報社會事業(yè)科。
3、各小區(qū)委要安排人員維護比賽現(xiàn)場秩序,參賽隊員要服從裁判判決。
辦精彩、辦到位,為社區(qū)居民送上精美喜樂的娛樂文化大餐。
5、活動項目若有變化,將另行通知。
安全保障方案
做好準備就能排除萬難,為了下一階段的工作能順利進行。我們應(yīng)該親自擬寫一份全面的方案,方案的建立在我們的生活當中會更有價值。在寫方案時,我們可能會遇到以下問題:思路不清晰、缺乏原創(chuàng)性、無法確定目標、無法預估風險、難以衡量成果、難以制定有效的執(zhí)行計劃、難以融入團隊需求等等。我們精心策劃這篇“安全保障方案”,旨在提供最佳的閱讀體驗,希望您能從本網(wǎng)頁中獲益。
安全保障方案(篇1)
信息安全保障方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,信息安全問題逐漸成為各企事業(yè)單位不可忽視的一項任務(wù)。保障企業(yè)的信息安全,不僅是保證業(yè)務(wù)順暢進行和員工權(quán)益的保護,同時也是保障客戶信任和企業(yè)聲譽的重要舉措。本文將會從多個角度探討信息安全保障方案,并提供相關(guān)的建議和解決方案。
一、安全意識教育
首先,要提高員工的安全意識,并為員工提供相關(guān)培訓。促使員工意識到信息安全的重要性,讓他們能夠在工作中正確對待信息安全,有效地減少各種信息安全事件的發(fā)生。在培訓中必須包括以下幾個方面:
1.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識:如電子郵件、文件共享、電腦病毒等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,以及密碼強度、安全設(shè)置等。
2.信息資產(chǎn)保護:企業(yè)的信息資產(chǎn)是一筆重要的財產(chǎn),員工必須知道如何保護它。
3.數(shù)據(jù)備份:每個員工都應(yīng)該意識到數(shù)據(jù)的重要性,需要定期備份并妥善保存數(shù)據(jù)。
二、基礎(chǔ)設(shè)施安全
企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,是評估信息安全的重要因素。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要全面考慮信息安全。基礎(chǔ)設(shè)施安全必須確保以下幾點:
1.網(wǎng)絡(luò)安全:通常需要建設(shè)安全的防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng),以保護網(wǎng)絡(luò)免受黑客攻擊和病毒侵襲。
2.物理安全:所有硬件、服務(wù)器等設(shè)備應(yīng)放置在安全有保障的區(qū)域,主要包括電源、水、火、空氣等。
3.安全策略:制定安全策略對于企業(yè)的信息安全具有重要意義,企業(yè)長期以往需要針對其業(yè)務(wù)、員工、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和行業(yè)等情況來制定一套相應(yīng)的安全策略和計劃。
三、數(shù)據(jù)加密
在企業(yè)的正常業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)流通難免離不開傳輸和共享,此時應(yīng)對重要的數(shù)據(jù)進行加密保護。將數(shù)據(jù)加密后,即使黑客破解數(shù)據(jù)包,也無法獲取內(nèi)容,數(shù)據(jù)安全性更加的保障。加密方式包括對稱加密和非對稱加密兩種方式。對稱加密使用單一密鑰進行加密和解密,而非對稱加密則需要一對密鑰用于加密和解密。
四、安全檢測
在企業(yè)內(nèi)部,需要建立一套嚴格的安全檢測機制。主要包括以下幾個方面:
1.防火墻漏掃:通過對防火墻進行漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)防御防護漏洞,確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全。
2.端口掃描:通過掃描局域網(wǎng)端口,及時發(fā)現(xiàn)敵對IP的威脅行為。
3.流量監(jiān)測:對網(wǎng)絡(luò)流量進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)有大流量、異常流量,從而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。
4.應(yīng)用程序檢測:檢測網(wǎng)絡(luò)中各種應(yīng)用程序,尤其是安裝在用戶電腦上的應(yīng)用程序,及時發(fā)現(xiàn)程序安全問題。
五、事件處理
面對網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等事件,企業(yè)必須制定相應(yīng)的事件處理流程。事件處理流程包括以下幾點:
1.建立事件處理團隊:成立專業(yè)的應(yīng)急處理團隊,在安全事件發(fā)生時,能夠及時響應(yīng)。
2.確定事件處理流程:建立明確的事件處理流程,對安全事件逐步進行解決。
3.保留證據(jù):在調(diào)查處理時應(yīng)保存證據(jù),例如日志文件等,以及時、有效的收集證據(jù)。
4.事件報告:應(yīng)及時向相關(guān)部門進行報告,及時通報事件信息和責任人,加速危機處理流程。
綜上所述,提高安全意識、建設(shè)安全基礎(chǔ)設(shè)施、加密數(shù)據(jù)、建立安全檢測機制和規(guī)定完善的事件處理流程,是企業(yè)信息安全保障的重要措施。在這個變化莫測且充滿風險的網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)應(yīng)積極采取措施,提升自身的信息安全水平,確保企業(yè)的健康運營和持續(xù)發(fā)展。
安全保障方案(篇2)
作為現(xiàn)代社會中基礎(chǔ)設(shè)施之一的信息安全,其保障機制受到了越來越多的關(guān)注。為了保障企業(yè)、政府和個人的信息安全,需要建立完善的信息安全保障方案。
首先,信息安全保障方案需要從技術(shù)角度進行考慮。在技術(shù)方面,需要采用多種保障措施,如防火墻、網(wǎng)絡(luò)加密、漏洞掃描等技術(shù)手段,來保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全運行。此外,需要規(guī)定信息系統(tǒng)的技術(shù)標準和應(yīng)用規(guī)范,明確各類信息系統(tǒng)的管理和維護職責,加強技術(shù)保障力度,防止信息系統(tǒng)遭受攻擊或被非法侵入。
其次,信息安全保障方案需要從組織角度進行考慮。在組織層面上,需要設(shè)立專門的信息安全管理部門,負責企業(yè)、政府和個人等各類信息系統(tǒng)的安全保障工作。同時,需要完善相關(guān)法律法規(guī),對信息安全的違規(guī)行為進行嚴格執(zhí)法。此外,還需要加強信息安全培訓和宣傳,讓所有人都了解信息安全的重要性,提高信息安全保障意識。
最后,信息安全保障方案還需要從物理角度進行考慮。在物理上,需要具備安全可靠的硬件設(shè)施、數(shù)據(jù)中心和物理安全設(shè)備,如門禁控制系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等,來保障信息系統(tǒng)安全。此外,還需要進行安全風險評估和應(yīng)急預案制定,對可能出現(xiàn)的各種安全風險進行全面評估,為應(yīng)對突發(fā)事件提供有效的預案。
總之,信息安全保障方案需要綜合考慮技術(shù)、組織和物理安全三個方面,形成全方位的保障措施,從而保障企業(yè)、政府和個人的信息安全。同時,要根據(jù)實際情況不斷完善和提升方案的保障力度,保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
安全保障方案(篇3)
為加強20XX年“清明節(jié)”期間我區(qū)交通運輸行業(yè)安全監(jiān)管及客運保障工作,保證清明小長假期間群眾出行安全、便捷,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府及上級業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一部署特制定本方案。
一、指導思想及工作目標
按照“清明節(jié)”期間交通運輸安全服務(wù)保障工作的整體部署和要求,圍繞“綠色、文明、平安”清明主題,高標準做好交通運輸安全服務(wù)保障工作,為廣大人民群眾平安出行提供安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的交通運輸服務(wù),實現(xiàn)“清明節(jié)”群眾掃墓活動安全、文明、和諧、有序的工作目標。
二、組織領(lǐng)導
成立密云區(qū)交通運輸行業(yè)20XX年“清明節(jié)”群眾掃墓交通運輸安全服務(wù)保障工作領(lǐng)導小組。
組 長:
副組長:
成 員
領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在交通局安全應(yīng)急處理中心
主 任:
成 員:
局值班電話:
三、職能分工
領(lǐng)導小組:負責組織指導我區(qū)交通運輸系統(tǒng)“清明節(jié)”期間安全應(yīng)急交通運輸服務(wù)保障工作任務(wù);
領(lǐng)導小組辦公室:負責方案的制定,信息的收集整理,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,總結(jié)的起草和領(lǐng)導小組下達的各項工作任務(wù)的安排;
各職能科室:負責對所監(jiān)管行業(yè)的安全運輸服務(wù)保障工作進行檢查、監(jiān)督和指導。
四、重點工作
(一)重點范圍
轄區(qū)內(nèi)公交客運、貨物運輸、危險化學品運輸、水域游船單位、汽車租賃、電動出租、駕培和機動車維修等重點企業(yè);局機關(guān)和各綜合檢查站、檢測站內(nèi)部安保。
(二)重點內(nèi)容
1、各類安全隱患排查整治工作。以日常檢查工作為基礎(chǔ),結(jié)合我局下發(fā)的《北京市密云區(qū)交通局城市安全隱患治理三年行動監(jiān)督檢查計劃(20XX年度)》(密交發(fā)〔20XX〕24號)文件檢查內(nèi)容,繼續(xù)開展企業(yè)自查和行業(yè)檢查工作,做好各類安全隱患的排查治理工作,同時結(jié)合檢查工作實際查漏補缺,完善工作內(nèi)容。
2、火災防控工作。要保持高度警覺、敏感敏銳,充分認清當前嚴峻消防安全形勢,加強分析研判,按照《北京市密云區(qū)交通局關(guān)于印發(fā)火災風險隱患排查治理“三自活動”專項工作方案的通知》(密交發(fā)〔20XX〕25號)文件要求,切實把火災風險高的不放心區(qū)域、場所摸清搞準,嚴格用火用電管理,落實火災防控各項管控措施,加強督查檢查,加大普法力度,落實企業(yè)消防安全主體責任,落實行業(yè)監(jiān)管責任,確保萬無一失,做到“大事不出、小事也不出”。
3、加強反恐防恐工作。要充分認識到當前反恐防恐工作的嚴峻形勢,正視恐怖主義的危險性,克服麻痹思想,加強組織領(lǐng)導,完善應(yīng)急機制,把反恐檢查與安全檢查相結(jié)合,落實重點目標和重點部位的安全防范措施,把工作責任和防范措施落實到崗位、部位和人員,做好隨時應(yīng)對恐怖襲擊的組織準備、應(yīng)急準備、物資準備
4、毒品預防教育工作。交通運輸行業(yè)性質(zhì)特殊,流動性強,人員情況復雜,是毒品滋生的一塊土壤,各監(jiān)管部門和各企業(yè)負責人要深刻認識禁毒工作的嚴重性,加大日常監(jiān)管工作,加強禁毒宣傳培訓教育工作,教育引導行業(yè)從業(yè)人員及家庭成員認識毒品的危害,自覺遠離毒品,增強拒毒、防毒的意識和能力。
5、單位內(nèi)部安全保衛(wèi)。加強單位車輛管理和應(yīng)急值守工作,做好車輛安全事故防范,加強駕駛員的安全警示教育,掌握車輛技術(shù)狀況和安排調(diào)度。嚴格落實值班制度,堅持領(lǐng)導帶班,保持24小時通訊暢通,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇突發(fā)緊急交通運輸事故,必須在第一時間報送,防止遲報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生。
五、安全服務(wù)保障措施
(一)公交客運企業(yè)
1、要加強自檢自查整改工作,加強對駕駛員安全教育和從業(yè)資格審查,對違反交通法規(guī)及發(fā)生重大交通責任事故的駕駛員要堅決調(diào)離工作崗位;對運營車輛技術(shù)等級評定、二級維護、客運場站安全設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急預案等進行拉網(wǎng)式的全面檢查,對安全技術(shù)條件不合格的運營車輛采取停駛措施,堅決杜絕“帶病車”上路運營,認真落實各項安全管理制度。
2、要加強客運站點安檢工作,公交車輛實行逢包注意、可疑必問、違禁拒載、視情報警,嚴防非法出版物、非法宣傳品、易燃易爆物品上車;加強客運站周邊游商整治力度,嚴防站內(nèi)兜售非法出版物。司售人員時刻觀察可疑乘客,做到不拉群體上訪人進京,對乘客遺留的包裹要仔細檢查。
3、要針對節(jié)日期間高速公路免收小型客車通行費政策,提前做好摸排工作,掌握客流規(guī)律,制定切實可行的運營方案,利用現(xiàn)有技術(shù)手段,密切監(jiān)控高速路運營線路客流、車流情況,及時采取有效措施加速車輛周轉(zhuǎn),確保線路運營安全。
4、要制定高速公路繞行措施,車流高峰期高速路一但出現(xiàn)嚴重擁堵,造成途徑公交車輛無法正常通行時,采取臨時繞行措施,及時疏散乘客。
5、要提前做出客流預測,備足運力,并適當增加運力,根據(jù)客流變化,增加發(fā)車班次,延長首末車時間,以便能及時應(yīng)對即將到來的客流高峰。
(二)水域游船企業(yè)
1、要加大安全檢查和隱患排查整改力度,重點檢查船舶及安全設(shè)施,包括船舶檢驗、船員配備、救生設(shè)備、消防設(shè)備、船舶??看a頭、系泊設(shè)施及系纜裝置是否牢固、各種警示、明示須知、告示牌是否按規(guī)定張貼設(shè)置等項目。
2、要制定切實可行的事故預防及應(yīng)急措施保障預案,備足安全員,嚴格遵守安全操作規(guī)程,客流高峰時段及時啟動預案,做好游人疏導工作,杜絕因擁擠和疏導不利造成的安全責任事故。
(三)貨物運輸企業(yè)
1、貨運物流企業(yè)要落實“三個百分之百”制度,確保寄運物品100%“先驗視、后封箱”,寄遞物流活動100%實名制,郵件快件100%。
2、要配合有關(guān)部門為“清明節(jié)”期間道路貨物運輸提供保障,滿足本區(qū)正常生產(chǎn)生活物品運輸需要。做好運輸市場的監(jiān)測,出現(xiàn)緊急運輸情況時,啟動應(yīng)急運輸預案。
3、要加強“清明節(jié)”期間化學危險品道路運輸管理,落實安全管理措施。
(四)電動出租企業(yè)
要加強駕駛員安全教育,進一步規(guī)范服務(wù)行為,保持出車率95%以上,做好出車前、行車中、收車后的安全檢查工作,保證車況好、服務(wù)好,進一步提升出租汽車運營服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)區(qū)域出租行業(yè)新風貌。
(五)汽車租賃企業(yè)
要加強汽車租賃的安全監(jiān)管,做好租賃車輛的整備維護、定程維護和安全環(huán)保檢測工作。汽車租賃企業(yè)要求。強化承租人資質(zhì)審查和安全告知,做好承租人身份核實、資料留備和承租人安全告知等工作,切實做到本人、身份證、駕駛證三見面。落實救援服務(wù)和應(yīng)急處置措施,保障維修、救援人員24小時在崗值班,按照標準配備救援、替換車輛,及時提供救援服務(wù)。
(六)機動車維修企業(yè)
要結(jié)合重大節(jié)日、重點時期特點,在強化噴烤漆房和特種設(shè)備安全管理工作的同時,做好機動車維修服務(wù)工作,配備精干力量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);加強值班,做好機動車緊急維修救援準備工作。
(七)市政交通一卡通充值及票務(wù)工作
要做好節(jié)日期間市政交通一卡通充值、退卡、數(shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)計、上傳工作,提前做好設(shè)備維護,確保設(shè)備運行正常。
(八)駕培企業(yè)
駕培行業(yè)重點加強企業(yè)日常安全監(jiān)管及培訓人員矛盾化解工作。
六、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導,認真履行職責
做好重大節(jié)日運輸安全維穩(wěn)服務(wù)工作任務(wù)艱巨、責任重大。各單位、各部門要按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,進一步提高思想認識,以“嚴”和“實”的要求和標準落實好各項運輸保障措施;各部門要切實履行好行業(yè)監(jiān)管責任,確保運輸安全、行業(yè)穩(wěn)定;各運輸企業(yè)要認真履行好運輸安全服務(wù)工作主體責任,確保行業(yè)穩(wěn)定,服務(wù)優(yōu)質(zhì),人民出行平安。
(二)強化安全管理,確保運營安全
各交通運輸企業(yè)要認真分析本單位安全管理重點部位及薄弱環(huán)節(jié),研究制定有針對性的保障方案;認真組織做好節(jié)前的安全自查,細致梳理各項應(yīng)急預案,以人、車、站(場站)為重點,認真落實人防、物防、技防措施;在公安部門指導下,認真落實反恐防范要求;各部門要緊緊圍繞重大節(jié)日運輸特點,組織開展安全大檢查,督促企業(yè)加強安全隱患排查及整改,做好重大節(jié)日安全生產(chǎn)及應(yīng)急處突的各項準備。
(三)堅持以人為本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
各單位要牢固樹立以人為本、安全第一、服務(wù)至上的理念,以首善的標準,做好新常態(tài)下運輸安全服務(wù)工作,以實際行動踐行“三嚴三實”,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示運輸行業(yè)的良好風貌,為乘客提供良好的出行環(huán)境。
(四)落實值班制度,及時報送信息
各部門及運輸企業(yè)要嚴格落實值班制度,堅持領(lǐng)導帶班,保持24小時通訊暢通,各部門聯(lián)絡(luò)員要及時報送各行業(yè)工作信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
安全保障方案(篇4)
一、指導思想
認真貫徹落實黨中央國務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署要求,堅持“人民至上、生命至上”理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”工作方針,進一步增強安全生產(chǎn)紅線意識和底線思維,不斷鞏固提升全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)專項整治三年行動攻堅成果,穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)清單制管理提檔升級,著力防范化解安全風險,有效預防事故發(fā)生,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、工作目標
認真學習貫徹黨的十九屆六中全會、省委十一屆十次全會和市第五次黨代會、區(qū)委第六屆黨代會精神,嚴格執(zhí)行20xx年新安全生產(chǎn)法,統(tǒng)籌安全與發(fā)展,圍繞“從根本上消除事故隱患,從根本上解決問題”,組織開展歲末年初百日安全生產(chǎn)大會戰(zhàn)工作,強化重點行業(yè)領(lǐng)域安全專項整治和監(jiān)管執(zhí)法,健全完善風險分級管控和隱患排查治理“雙重預防”機制,精準管控安全風險,切實消除事故隱患,堅決遏制較大及以上生產(chǎn)安全事故,千方百計確保人民生命財產(chǎn)安全。
三、工作機制
成立由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長為組長,分管安全領(lǐng)導為副組長,各分管領(lǐng)導及包村干部、各科室人員,駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位負責人、村六職干部為成員的工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由分管安全副鎮(zhèn)長傅杰同志擔任辦公室主任。
組長:周作清
副組長:傅杰
成員:各分管領(lǐng)導、各包村干部、各科室人員、駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位負責人、村六職干部。
成立八步鎮(zhèn)大排查工作組,由傅杰擔任排查工作組組長,鎮(zhèn)安委會成員為組員,負責統(tǒng)籌開展本次任務(wù)的具體實施。
成立八步鎮(zhèn)整治工作組,由各分管領(lǐng)導、聯(lián)系村領(lǐng)導擔任組長,經(jīng)辦人員及包村干部、各村及企事業(yè)單位主要負責人為成員,負責本轄區(qū)、本行業(yè)的大會戰(zhàn)工作實施。
四、主要工作任務(wù)
(一)強化風險辨識管控
各單位要針對歲末年初低溫雨雪、大霧團霧等惡劣天氣增多,林區(qū)干燥易燃、用電用氣用火需求增加、年底群眾出行增多等特殊情況,認真落實安全生產(chǎn)風險會商聯(lián)動和防控預警制度,對本轄區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域安全風險進行系統(tǒng)分析研判,逐項落實管控措施和管控責任,督促企業(yè)結(jié)合冬季特點開展風險辨識、落實管控措施,確保風險可控受控,將安全風險隱患消滅在萌芽之時、成災之前。要通過上路入戶宣傳、微信轉(zhuǎn)發(fā)、安全檢查等形式做好安全風險預警提示,引導社會公眾加強安全防范(責任單位:轄區(qū)各村及企事業(yè)單位)。
(二)扎實開展專項整治
各分管領(lǐng)導及包村干部、各科室人員、駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位負責人、村六職干部認真按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”、“三個必須”、“屬地管理”安全生產(chǎn)責任體系的基本要求,提高政治站位,落實安全生產(chǎn)責任。尤其是各分管領(lǐng)導、聯(lián)系村領(lǐng)導及各企事業(yè)單位、村主要負責同志,要切實履行好第一責任人的職責,親自安排部署,成立專項行動工作小組,全覆蓋開展“大排查、大整頓”工作。重點突出消防安全、建筑行業(yè)、?;髽I(yè)、燃氣生產(chǎn)企業(yè)、燃氣管道、工貿(mào)行業(yè)、農(nóng)村交通道路、煤礦、非煤礦山、老舊房屋、學校安全等問題。(責任單位:轄區(qū)各村及企事業(yè)單位)
1、道路運輸安全方面
(1)結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況聯(lián)合交警隊開展農(nóng)村客運、非法面包車載客、貨運車輛超限超載超速整治,同步做好道路運輸、公路管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域安全監(jiān)管工作,堅決防范惡性交通事故發(fā)生。
(2)大力查處突出交通違法行為。依法從嚴查處客貨運輸車輛“三超一疲勞”等突出違法行為,全面清查道路客運市場“黑企業(yè)”“黑站點”“黑車”。
(3)強化道路安全防護保障。全面排查臨崖臨水、陡坡急彎、易結(jié)冰等重點路段和橋梁、涵洞、隧道等重點部位,確保行車安全。
2、消防燃氣安全方面
深入開展消防安全隱患大排查大整治行動,重點針對薄弱環(huán)節(jié)和重點區(qū)域進行集中檢查排查,及時消除火災隱患。嚴肅查處封堵占用消防通道、安全出口等違法行為,堅決防止火災、踩踏等事故發(fā)生。重點包括:駐鎮(zhèn)企業(yè)、醫(yī)院、學校、人員密集場所的消防設(shè)施進行檢查、各村組野外用火進行管控,對農(nóng)村院落及小區(qū),特別是老舊房屋用火用電隱患進行徹查。
開展燃氣安全專項整治,全面排查使用燃氣的商住混合體、餐飲場所、老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)區(qū)場、小吃店等,加快推進燃氣泄漏報警裝置的安裝使用,切實消除燃氣管道占壓、穿越密閉空間、擅自改造、使用不合格燃氣灶具等隱患,著力解決城鎮(zhèn)燃氣安全中存在的問題。要加強轄區(qū)晨暉燃氣安全檢查,堅決整治液化氣站違規(guī)充裝和“黑氣瓶”問題,同時再次排查轄區(qū)有無黑重裝點。要將全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)燃氣安全排查整治工作列入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查和考核的重要內(nèi)容,推動工作落實,確保取得實效。
3、礦山安全方面
加強礦山安全巡查。加強停產(chǎn)礦山監(jiān)管檢查工作,認真落實一對一監(jiān)管責任,做好檢查巡查記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,堅決防止停產(chǎn)礦山可能引發(fā)的各類安全事故,嚴防關(guān)閉礦井死灰復燃。
4、農(nóng)村場鎮(zhèn)安全
(1)農(nóng)村沼氣方面。持續(xù)開展農(nóng)村沼氣安全生產(chǎn)巡查、抽查。嚴格落實安全生產(chǎn)屬地責任,加強對農(nóng)村沼氣工程和戶用沼氣常規(guī)巡查,在重要節(jié)點(重大節(jié)日、重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)等)對重要設(shè)施進行全覆蓋安全檢查,確保沼氣工程安全運行,戶用沼氣安全使用。
(2)農(nóng)村場鎮(zhèn)建設(shè)方面。全面加強農(nóng)村場鎮(zhèn)建設(shè)現(xiàn)場安全管理,重點排查高支模、深基坑、模板、腳手架、施工用電、高空作業(yè)、起重設(shè)備等環(huán)節(jié)存在的安全隱患,落實防凍、防滑、防火、防坍塌、防高處墜落、防機械傷害安全措施,嚴厲查處工程項目違法分包、轉(zhuǎn)包和以包代管等行為,確保建設(shè)施工安全。
5、危險化學品安全整治
提升危險化學品重大安全風險管控能力。深入開展企業(yè)安全風險隱患排查治理,將安全監(jiān)管措施貫穿于危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、使用的全過程。配合部門行業(yè)安全專家對?;肥褂脝挝婚_展交叉檢查和指導,督促指導企業(yè)全面做好安全風險管控。強化危險化學品運輸、使用和廢棄處置安全管理。
6、煙花爆竹安全方面
開展煙花爆竹經(jīng)營戶安全檢查,督促強化現(xiàn)場安全管理,始終保持嚴管重罰高壓態(tài)勢,倒逼經(jīng)營戶落實安全防范各項措施要求。聯(lián)合應(yīng)急、公安等單位加大銷售旺季監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴查嚴處違法違規(guī)行為。
(三)實行隱患動態(tài)清零
由鎮(zhèn)安委會牽頭對重點行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)實行全覆蓋檢查排查,不留死角和盲區(qū)。對排查出的隱患問題,要督促有關(guān)單位(企業(yè))及時整改銷號,對一時不能整改的要采取責任、措施、資金、時限、預案“五落實”措施,確保隱患問題整改到位,嚴防因隱患整改不及時而引發(fā)生產(chǎn)安全事故。要督促企業(yè)開展安全隱患及違法行為的自查自報自改,對企業(yè)自己排查出的安全隱患和違法行為進行自行糾正處理,且沒有造成危害后果或者危害后果輕微的,依法可不予處罰或從輕處罰。同時,要對今年國務(wù)院安委會和安委辦、省安委會和省安辦以及市安委會和市安辦組織開展的安全生產(chǎn)檢查、督查、巡查、考核,特別是安全生產(chǎn)專項整治三年行動集中攻堅、安全生產(chǎn)“兩個行動”和安全生產(chǎn)集中整治專項行動發(fā)現(xiàn)的問題隱患,建立臺賬,督促各責任單位(企業(yè))逐一限時整改銷號,強力推動問題隱患動態(tài)“清零”。對大會戰(zhàn)工作中發(fā)現(xiàn)的根源性問題,要完善工作措施,建立長效機制,著力從根本上消除隱患、解決問題。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導,抓好工作落實
各村、各企事業(yè)單位要高度重視,結(jié)合大會戰(zhàn)工作方案,明確目標任務(wù)、細化工作內(nèi)容、突出工作重點、合理安排時間進度,一手抓問題隱患整治,一手抓制度措施建立,確保各項任務(wù)圓滿完成。轄區(qū)各企業(yè)要全面落實安全生產(chǎn)主體責任,主要負責人要切實履行安全生產(chǎn)第一責任人的責任,統(tǒng)籌推進專項整治行動。
(二)強化工作保障,全力攻堅克難
鎮(zhèn)機關(guān),各村要把專項整治工作融入年度工作部署,強化政策支撐和制度創(chuàng)新,強化人力、物力和財力保障,發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,主動加強與有關(guān)部門、企業(yè)的溝通,督促指導全力做好專項整治。
(三)嚴格監(jiān)管,嚴肅問效問責
對大會戰(zhàn)期間發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,一律嚴肅處理。鎮(zhèn)安辦要把整治情況納入安全生產(chǎn)巡查重要內(nèi)容,定期通報問題隱患整治開展情況,對組織不得力、工作推進遲緩、隱患整治不徹底的企業(yè)和單位,予以通報批評。
(四)大力宣傳推動,抓好示范引領(lǐng)
各村、各企事業(yè)單位要認真總結(jié)專項整治中形成的好經(jīng)驗、好做法,并對專項整治行動進行廣泛宣傳,積極推廣先進做法,鼓勵社會群眾積極參與整治行動,發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。
安全保障方案(篇5)
年終歲尾,我鎮(zhèn)疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化,生產(chǎn)生活秩序加快恢復,各類生產(chǎn)經(jīng)營活動進入旺季,交通運輸繁忙,加之近期煤炭、建材、化工等原材料價格上漲,一些企業(yè)趕工期、搶任務(wù)意愿強烈,易出現(xiàn)違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)問題;進入冬季,受低溫、雨雪、冰凍、寒潮等災害性天氣影響加劇;加之年關(guān)將近,節(jié)日期間群眾出行、大型文娛活動、集會增多,各類生產(chǎn)安全事故誘發(fā)因素增加。為進一步加強當前安全生產(chǎn)工作,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府相關(guān)要求,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
一、總體目標
全面落實省安委會第四次全體(擴大)會議和市、縣安委會第五次全體(擴大)會議精神,全面開展重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查,嚴厲打擊、整治各類非法違法和違規(guī)違章生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,進一步強化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任,靠實各村及各單位安全監(jiān)管責任,規(guī)范安全生產(chǎn)秩序,有效防范各類事故發(fā)生,確保歲末年初全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、檢查范圍
此次安全生產(chǎn)大檢查的范圍是全鎮(zhèn)各行業(yè)(領(lǐng)域)的各類生產(chǎn)經(jīng)營單位。重點加強對危險化學品、道路交通、非煤礦山、煙花爆竹、消防、建筑施工、燃氣使用、公共安全、校園、旅游、工貿(mào)、特種設(shè)備等行業(yè)(領(lǐng)域)的檢查。
三、檢查重點
(一)危險化學品方面
1、重點整治危險化學品生產(chǎn)、儲存、使用、經(jīng)營、運輸和廢棄處置各環(huán)節(jié)安全監(jiān)管責任不清晰、存在監(jiān)管盲區(qū),危險化學品監(jiān)管信息共享平臺和風險監(jiān)測預警系統(tǒng)建設(shè)進展遲緩;涉及“兩重點一重大”(重點監(jiān)管的危險化工工藝、重點監(jiān)管的危險化學品和危險化學品重大危險源)的建設(shè)項目未實施聯(lián)合審批等問題。
2、重點整治構(gòu)成一、二級重大危險源的危險化學品罐區(qū)未實現(xiàn)緊急切斷功能,涉及毒性氣體、液化氣體、劇毒液體的一、二級重大危險源未配備獨立的安全儀表系統(tǒng);在役化工裝置未經(jīng)正規(guī)設(shè)計且未進行安全設(shè)計診斷;精細化工企業(yè)未按要求開展反應(yīng)風險評估等問題。
3、重點整治企業(yè)不落實領(lǐng)導帶班值班和安全風險研判與承諾公告制度;未制定實施生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度;未按照國家標準制定實施動火、進入受限空間等特殊作業(yè)管理制度;安全儀表和自動化控制系統(tǒng)未正常投用;承包商不符合資質(zhì)或?qū)Τ邪贪踩Ч艿葐栴},以及企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理混亂、危險化學品儲存管理不符合要求、危險廢物管理處置不當,盲目搶產(chǎn)量搶進度等問題。
4、重點整治《化工園區(qū)安全風險排查治理導則(試行)》和《危險化學品企業(yè)安全風險隱患排查治理導則》落實不力,“三重一高”安全監(jiān)管不嚴格,企業(yè)防凝、防火、防爆、防泄漏、防靜電工作不扎實等問題。
5、對危險貨物運輸車輛駕駛?cè)笋{駛證、從業(yè)資格證、押運證、通行證、車輛滅火器、液體危險貨物罐車是否加裝緊急切斷裝置等情況進行檢查,對危險貨物裝卸人員是否經(jīng)培訓合格上崗作業(yè)等違法行為進行檢查。
(二)道路交通安全方面
1、全力推進公路安全生命防護工程,加強重點區(qū)域、重點路段、橋梁的隱患排查,治理公路危險路段,波形防護欄等道路防護設(shè)施建設(shè)情況。
2、充分考慮雨雪、大霧、冰凍、大風、寒潮等惡劣災害性天氣可能造成的影響,加強客車、貨車、面包車、運輸學生車輛、危險物品運輸?shù)溶囕v的監(jiān)督檢查,嚴厲查處超速、超員、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證無照行駛、“三超一疲勞”等嚴重交通違法違規(guī)行為情況。
3、重點查處超限超載、無證經(jīng)營、違規(guī)運營和非法營運的“黑”出租車、班線客車倒客搶客等不規(guī)范經(jīng)營行為,以及司乘人員的安全教育和各類運輸工具的安全檢測檢驗情況。
(三)非煤礦山安全方面
1、以露天礦山、地質(zhì)勘探單位為重點,對開采設(shè)計方案、安全技術(shù)措施、露天礦山表土剝離和邊坡管理、地下礦山機械通風、提升運輸、掘井施工、機電通訊、排水供電、采空區(qū)、火工品管理、安全培訓教育、尾礦庫運行管理等環(huán)節(jié)進行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,嚴防發(fā)生透水淹井、尾礦庫垮壩、排土場坍塌及炮煙中毒等事故情況。
2、加大對地質(zhì)勘探及采掘施工企業(yè)的資質(zhì)、安全狀況、生產(chǎn)施工現(xiàn)場的檢查力度,嚴厲查處無證勘查開采、亂采濫挖、以探代采等非法違法行為情況。
3、露天礦山采用中深孔爆破、機械鏟裝和機械二次破碎情況;露天礦山一面坡和傘檐開采整治情況;以包代管、無證施工行為及超許可范圍生產(chǎn)、非法盜采等非法違法行為查處情況。
(四)煙花爆竹安全方面
煙花爆竹非法經(jīng)營、運輸、儲存、燃放行為查處情況;煙花爆竹超量儲存、超范圍經(jīng)營、專賣店變相批發(fā)等問題整治情況;居民樓下和人員密集場所周邊的煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)點取締情況。
(五)消防安全方面
1、重點突出農(nóng)村火災隱患集中整治。整治柴草堆垛之間、堆垛與建筑物是否保持10米以上防火間距;堆場是否配備消防設(shè)施器材;溫室大棚、家畜圈舍10米范圍內(nèi)是否堆放易燃可燃物品和電氣線路布線不規(guī)范、線路老化和未穿管敷設(shè)等問題。整治村民房屋是否采用易燃可燃材料裝飾裝修;是否在非安全距離內(nèi)同時使用爐灶和液化氣、沼氣;是否違規(guī)存放汽油、柴油、酒精等易燃易爆危險品;生產(chǎn)生活區(qū)防火分隔不到位、柴草等物料與建筑物未保持10米以上防火間距等問題。整治農(nóng)村群眾隨意燒荒、焚燒垃圾、枯枝敗葉等問題。整治各類木材加工廠消防安全未達標的問題。
2、突出學校、衛(wèi)生院、市場(倉庫)、勞動密集型企業(yè)職工宿舍等人員密集場所,嚴肅查處鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等違法行為情況。
3、突出地下、半地下空間使用單位的安全監(jiān)管,切實加強餐飲場所燃氣使用單位安全檢查和驗收,及時消除安全隱患情況;嚴格落實消防設(shè)施安全審查、重大火災隱患立案銷案和掛牌督辦制度情況。
(六)建筑施工方面
1、加強建筑施工工地現(xiàn)場安全管理,嚴格落實安全防護措施,嚴禁雨雪、大風天氣強行組織施工,排查治理施工現(xiàn)場用火用電管理及起重機、物料提升機、施工升降機、吊籠、腳手架等設(shè)施設(shè)備安全隱患,落實防墜落、物體打擊、火災、觸電、倒塌措施情況。
2、施工現(xiàn)場電焊氣焊、起重、登高等特種作業(yè)人員持證情況;施工現(xiàn)場建設(shè)、施工、監(jiān)理三方責任落實情況。
(七)燃氣安全方面
重點整治瓶裝液化氣非法儲存、運輸、充裝和倒裝等行為,餐飲店等燃氣使用場所燃氣用具、連接軟管、減壓閥和燃氣泄漏報警裝置等存在的安全隱患,以及擅自拆除、改裝、遷移、暗埋燃氣設(shè)施和用具等問題。
(八)公共安全方面
加強舉辦的節(jié)慶、文化、娛樂和其他大型聚集活動的安全管理,要按照“誰主辦,誰負責”的原則,認真研究制定預案,及時進行風險評估,全面落實各項安全防范保障措施情況,并按規(guī)定報公安機關(guān)審批,嚴防火災和擁擠踩踏等事故的發(fā)生。
(九)校園安全方面
重點整治上下學期間校門口等重點路段交通防護設(shè)施缺失、交通秩序管控不力,運輸學生車輛超載等非法營運行為;嚴查嚴治學校集會、課間操、放學等活動安全措施不力,安全教育不落實,學生宿舍、教室、食堂等人員密集場所消防隱患等問題。
(十)旅游安全方面
旅游景區(qū)的安全檢查情況,對非法從事旅游客運、車輛帶“病”運營、超載運營等危及游客安全的違法行為的查處情況,以及對達不到安全要求、存在嚴重事故隱患的旅游景區(qū)、景點及游樂設(shè)施的查處情況。
(十一)特種設(shè)備方面
鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機械和場(廠)內(nèi)專用機動車輛等重點設(shè)備設(shè)施檢查整治情況;非法制造、非法安裝、非法使用、無證操作特種設(shè)備等違法違章行為查處情況;特種設(shè)備及其附屬設(shè)施檢測檢驗情況。
(十二)工貿(mào)等行業(yè)領(lǐng)域
交叉檢修作業(yè)、動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、粉塵作業(yè)等高風險作業(yè)環(huán)節(jié)和容易發(fā)生火災、爆炸危險區(qū)域等方面的安全檢查及隱患整改情況。
(十三)其他重點領(lǐng)域
電力、衛(wèi)生、食品藥品、農(nóng)業(yè)機械、糧食倉儲及加工等行業(yè)領(lǐng)域要按照本方案抓好落實。
四、組織實施
此次安全大檢查自20xx年11月30日開始至2022年1月30日結(jié)束,由鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位和各村根據(jù)工作職責自行開展。鎮(zhèn)應(yīng)急管理所和鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊對全鎮(zhèn)歲末年初安全生產(chǎn)大檢查情況進行督查。
五、工作要求
(一)制定工作方案,做到組織領(lǐng)導到位。各村、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位要高度重視,迅速制定檢查方案,切實加強組織領(lǐng)導,各村、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位主要負責人要親自帶隊檢查,親自解決實際問題,確保安全大檢查不圖形式、不走過場,取得實效。
(二)堅持齊抓共管,做到相關(guān)單位協(xié)調(diào)聯(lián)動。鎮(zhèn)應(yīng)急管理所和鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊要強化聯(lián)合執(zhí)法機制,特別是涉及多部門或跨行業(yè)領(lǐng)域的重大問題,要組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動,做到通力合作,齊抓共管,合力推進。始終保持“打非治違”高壓態(tài)勢,對本轄區(qū)、本領(lǐng)域企業(yè)非法違法行為嚴格落實停產(chǎn)整頓、上限處罰、關(guān)閉取締、追究法律責任“四個一律”執(zhí)法措施,確保安全生產(chǎn)大檢查行動有力開展。
(三)靠實工作責任,做到整改措施到位。各村、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位要按照“屬地監(jiān)管”和“三管三必須”的要求,靠實安全生產(chǎn)責任。此次檢查實行痕跡管理和閉環(huán)管理,確保查出的隱患得到及時消除,存在的問題得到及時解決,并會將把此次大檢查的工作情況作為20xx年安全生產(chǎn)目標責任考核的重要依據(jù)之一。
安全保障方案(篇6)
為了在施工過程中堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,在安全管理上突出并加強事故預防的控制思想,不斷提高技術(shù)保障、措施保障和安全管理水平,始終堅持“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,的安全管理思想,特制定本制度:
1、項目部成立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,負責管理和協(xié)調(diào)本項目部的安全生產(chǎn)工作;
2、項目部在完善的安全管理體制下,設(shè)專職安全員,各施工作業(yè)隊設(shè)兼職安全員,負責日常安全管理及外部接口事宜;
3、項目部在建立、健全各級安全生產(chǎn)管理制度的同時,明確各部門和人員的職責和權(quán)力,保障施工現(xiàn)場的安全措施得到有效的實施,消除人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素;
4、項目部技術(shù)負責人負責單位工程各分部分項工程的施工組織設(shè)計、施工方案、安全技術(shù)措施及安全技術(shù)交底等,保證從技術(shù)管理上做好事故的預防工作;
5、對施工現(xiàn)場搭設(shè)的大型、異形或施工用特殊腳手架、工作架必須由技術(shù)部門編制施工方案,技術(shù)負責人審批后向施工隊進行交底由工長負責組織實施,搭設(shè)完成后由施工員組織技術(shù)員、安全員共同參加驗收;
6、使用的`新材料、新設(shè)備必須編制專項安全措施,經(jīng)技術(shù)負責人審批后由工長交底實施,專職安全員負責監(jiān)督。
7、項目部技術(shù)在編制安全技術(shù)措施的同時,應(yīng)提出相應(yīng)的物資及人員的需用計劃和要求,經(jīng)項目經(jīng)理批準后由材料組、后勤組負責辦理,對進場的物資必須保證符合國家及行業(yè)標準要求,作業(yè)的人員必須具備相應(yīng)資格,由施工員按要求在施工中組織落實。
服務(wù)保障方案十篇
幼兒園定期開展活動,對幼兒的認知、情感、性格等方面具有影響作用,幼兒一般都會喜歡趣味的活動,這對幼兒積極健康的心靈具有極大的教育影響效果。為了讓活動更加更加有教育意義,我們需要盡可能多的時間去準優(yōu)秀的方案。那么,關(guān)于幼兒活動的方案你知道怎么寫嗎?小編收集并整理了“服務(wù)保障方案十篇”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
服務(wù)保障方案 篇1
20春運將從1月24日開始,3月3日結(jié)束,共計40天。按照《xx市氣象局年春運氣象保障服務(wù)方案》和《xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣2016年春運工作方案的通知》(x政辦秘x號)的`要求,為切實做好春運氣象服務(wù)保障工作,特制定本方案。
春運期間氣象保障服務(wù)工作由xx縣氣象局氣象服務(wù)工作領(lǐng)導小組負責組織與協(xié)調(diào),氣象臺承擔相關(guān)的氣象保障及日常服務(wù)工作。
1. 了解交通、電力等部門對春運氣象服務(wù)的需求,提供針對性服務(wù);
2. 從1月24日起:
(1)每天滾動制作1期服務(wù)短信,發(fā)送至決策氣象服務(wù)用戶(含春運氣象服務(wù)工作領(lǐng)導小組成員);
(2)每周制作并發(fā)布1期“春運氣象服務(wù)專報”,發(fā)送至春運領(lǐng)導小組辦公室及有關(guān)單位。遇對春運有重大影響的天氣過程時,及時增加服務(wù)頻次,開展有針對性的氣象服務(wù);
(3)根據(jù)天氣形勢變化,及時發(fā)布氣象災害預警信號,向相關(guān)部門及社會公眾發(fā)布氣象預警預報信息;
(4)春節(jié)前,制作春節(jié)黃金周氣象服務(wù)產(chǎn)品;
(5)充分利用96121平臺、短信、網(wǎng)站、廣播、電視等發(fā)布渠道及時發(fā)布春運天氣信息。
3、值班人員加強對各類探測設(shè)備的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時通知責任人進行維修,確保春運期間氣象裝備正常運行。
1.要高度重視春運氣象服務(wù)工作,加強與市臺的天氣會商,為黨委政府、有關(guān)部門和社會公眾提供主動、及時、準確、優(yōu)質(zhì)的氣象保障服務(wù)。
2、3月1日前將春運氣象服務(wù)開展情況形成總結(jié)材料,并報市氣象臺公共信箱。
服務(wù)保障方案 篇2
質(zhì)量是企業(yè)的生命,售后服務(wù)是企業(yè)的形象,一個好的質(zhì)量保障售后服務(wù)方案不僅能提高公司的客戶滿意度和口碑,還能增強公司的市場競爭力。在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下,人們對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)要求越來越高,因而,建立一個完善的質(zhì)量保障售后服務(wù)方案顯得非常重要。
一、質(zhì)量保障方案
1、建立完備的質(zhì)量保障制度。公司必須建立一整套質(zhì)量保障制度,實現(xiàn)嚴格的生產(chǎn)流程控制,從商品原材料到整個生產(chǎn)過程,產(chǎn)品的把關(guān)點必須有,確保產(chǎn)品的品質(zhì)合格。
2、完善的檢驗措施。建立專業(yè)的質(zhì)檢部門,對檢驗流程和質(zhì)檢標準有明確的規(guī)定。盡可能實用現(xiàn)代化的質(zhì)檢設(shè)備和方法,可以有效地消除產(chǎn)品缺陷和不合格率。
3、引入高質(zhì)量的原材料。要求生產(chǎn)廠家檢查原材料的質(zhì)量,確保原材料供應(yīng)符合質(zhì)量標準,并執(zhí)行嚴格的質(zhì)量控制流程。
4、執(zhí)行嚴格的生產(chǎn)標準。在生產(chǎn)過程中,必須對所有的制造過程進行嚴格監(jiān)控,以確保產(chǎn)品符合國際質(zhì)量標準,這是保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量一致的最有效方法。
5、及時糾正生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的錯誤。應(yīng)該建立一套有效的缺陷報告、分析和糾正程序。當發(fā)現(xiàn)制程缺陷時,應(yīng)立即采取措施糾正錯誤,在根本上解決問題,確保產(chǎn)品的質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性。
二、售后服務(wù)方案
1.完善的售后服務(wù)機制。公司應(yīng)該建立完善的售后服務(wù)機制,建立專業(yè)的售后服務(wù)部門,明確客戶的投訴處理程序和規(guī)范,及時解決客戶遇到的問題。
2.完整完善的售后服務(wù)流程。在售后服務(wù)流程中,應(yīng)該明確分工,確定工作流程,形成一個完整的服務(wù)流程。同時,應(yīng)積極推行信息化的管理模式,提高服務(wù)滿意度和售后服務(wù)質(zhì)量。
3.提供優(yōu)質(zhì)周到的售后服務(wù)。公司應(yīng)該針對客戶的實際需要,提供優(yōu)質(zhì)周到的售后服務(wù),為客戶提供完善的服務(wù)項目。同時,為了提升客戶滿意度,公司也應(yīng)該積極開展客戶調(diào)研,了解他們對售后服務(wù)的需求和滿意度情況。
4.開展售后服務(wù)評估。公司應(yīng)該定期開展售后服務(wù)評估,及時了解客戶的滿意度,并通過評估反饋改善售后服務(wù)的不足之處。
總之,建立完善的質(zhì)量保障售后服務(wù)方案不僅能注重提高公司的客戶滿意度和口碑,還能增強公司的市場競爭力,進而提高公司在市場中的地位,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
服務(wù)保障方案 篇3
售后服務(wù)保障方案是企業(yè)為了保證客戶對商品或服務(wù)的滿意度所采取的一系列措施和服務(wù)保障體系。售后服務(wù)的重要性不言而喻,它關(guān)系到企業(yè)與客戶之間的信任和關(guān)系。一個好的售后服務(wù)保障方案可以提高企業(yè)的客戶滿意度和忠誠度,從而增加企業(yè)的銷售額,保持競爭優(yōu)勢。
一個好的售后服務(wù)保障方案需要從以下幾個方面考慮:
一、保障周期
售后服務(wù)保障方案需要針對不同產(chǎn)品或服務(wù),制定相應(yīng)的保障周期。對于一些必需品或重要產(chǎn)品,保障周期應(yīng)該設(shè)置得更長一些。例如,對于手機、電視等數(shù)字產(chǎn)品,一般的保障周期為一年,但是對于耐用消費品家電、汽車等重要產(chǎn)品,保障周期應(yīng)該要更長一些,例如家電保障周期應(yīng)該為兩年,汽車可以根據(jù)車型和品牌的實際情況來設(shè)置相應(yīng)的保障周期。
二、服務(wù)內(nèi)容
售后服務(wù)保障方案需要明確具體的服務(wù)內(nèi)容,比如保修、換貨、維修等。這些不同的服務(wù)內(nèi)容需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的標準和流程,同時也要注重服務(wù)的實效性和服務(wù)質(zhì)量。對于不同的服務(wù)內(nèi)容需要做好服務(wù)流程的規(guī)劃和管理,確保客戶可以順利地享受到售后服務(wù),并且得到及時、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
三、服務(wù)承諾
售后服務(wù)保障方案需要明確具體的服務(wù)承諾。服務(wù)承諾是企業(yè)對于售后服務(wù)的責任和義務(wù)的明確表述,是企業(yè)向客戶保證良好服務(wù)的重要手段。具體來說,服務(wù)承諾應(yīng)該包括服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準等方面的承諾,并且要確保企業(yè)能夠履行這些承諾。同時,服務(wù)承諾需要公開透明,讓客戶可以清楚地了解到企業(yè)所提供的服務(wù)內(nèi)容和承諾。
四、服務(wù)監(jiān)督和評估
售后服務(wù)保障方案需要建立完善的服務(wù)監(jiān)督和評估機制,這樣才能保證售后服務(wù)的質(zhì)量和效果。監(jiān)督和評估機制應(yīng)該從多個方面入手,包括客戶滿意度調(diào)查、投訴處理、服務(wù)質(zhì)量跟蹤等。通過定期的服務(wù)監(jiān)督和評估可以及時地發(fā)現(xiàn)問題,為改進售后服務(wù)提供依據(jù)和支持。
綜上所述,售后服務(wù)保障方案是企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵手段之一。制定一個好的售后服務(wù)保障方案需要從保障周期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督和評估等多個方面考慮,只有全面、完善的售后服務(wù)方案才能為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。
服務(wù)保障方案 篇4
售后服務(wù)時效性保障方案
隨著市場競爭的激烈化,商品質(zhì)量已經(jīng)成為衡量企業(yè)綜合實力的一項重要指標。但是,銷售過程中的售后服務(wù)同樣重要,它不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的誠信度和信譽度,也可以提高客戶滿意度和忠誠度。因此,售后服務(wù)時效性保障方案對于企業(yè)來說是十分重要的。
一、售后服務(wù)的意義
售后服務(wù)相對于銷售過程來說,更加注重細節(jié),對于客戶來說是極其重要的。售后服務(wù)不但能夠解決消費者的問題,還能夠提升企業(yè)的客戶忠誠度。如果售后服務(wù)做得好,品牌形象會更加良好,這對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。因此,售后服務(wù)能夠帶來以下方面的收益:
1.提高客戶滿意度。售后服務(wù)不但能夠讓客戶得到及時的解決問題,還能夠拉近企業(yè)與客戶的距離。如果客戶得到了良好的服務(wù)體驗,就會像口口相傳,從而將口碑傳播出去,間接地提高了品牌忠誠度。
2.延長客戶生命周期。售后服務(wù)不但能夠滿足客戶的需求,還能夠拓寬企業(yè)與客戶的聯(lián)系渠道。如果客戶的問題能夠得到妥善解決,他們就會對企業(yè)產(chǎn)生信任,愿意下次再選擇企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),從而實現(xiàn)客戶生命周期的延長。
3.提高銷售額。售后服務(wù)能夠為企業(yè)提供銷售機會。如果客戶的問題解決得好,他們就會更愿意購買企業(yè)的其他產(chǎn)品或服務(wù)。從而直接或間接地為企業(yè)帶來了大量的銷售額。
二、如何保障售后服務(wù)時效性
售后服務(wù)時效性是指企業(yè)在客戶提出問題時,能夠在最短的時間內(nèi)為其提供解決方案,從而提升客戶滿意度和售后服務(wù)質(zhì)量。在售后服務(wù)過程中,時效性不僅影響到客戶的滿意度,還影響到企業(yè)的品牌形象,因此保障售后服務(wù)時效性是非常重要的。具體措施如下:
1.建立售后服務(wù)專門團隊。這個團隊的主要職責是處理客戶投訴、提供解決方案、跟蹤解決進度等,并且需要在客戶問題處理后及時復盤,尋找問題癥結(jié)并找出改進措施。
2.實現(xiàn)在線客服服務(wù)?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)在售后服務(wù)過程中選擇在線客服服務(wù),這能夠提高服務(wù)效率,縮短客戶的等待時間。同時,在線客服的實時回復也能夠顯著地提升客戶滿意度。
3.建立完善的問題跟蹤機制。問題跟蹤是保障售后服務(wù)時效性的關(guān)鍵之一。售后服務(wù)團隊需要定期跟進客戶投訴的處理進度,并且及時向客戶反饋處理結(jié)果。
4.建立完善的售后服務(wù)質(zhì)量評估機制。售后服務(wù)質(zhì)量評估是提高售后服務(wù)品質(zhì)的重要手段。企業(yè)需要定期對售后服務(wù)團隊進行質(zhì)量評估,挖掘問題并找出提高服務(wù)質(zhì)量的方案。
5.加強培訓,提高售后服務(wù)素質(zhì)。售后服務(wù)的工作人員需要了解產(chǎn)品知識、了解客戶需求,技能素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度都需要經(jīng)過培訓提高。通過培訓,可以提高售后服務(wù)工作人員的綜合素質(zhì),從而提升售后服務(wù)質(zhì)量,達到保障售后服務(wù)時效性的目的。
總之,保障售后服務(wù)時效性是企業(yè)提高品牌忠誠度,增加銷售額的重要手段。企業(yè)需要重視售后服務(wù),建立售后服務(wù)保障方案,從售后服務(wù)團隊搭建到問題跟蹤,都需要立足于客戶需求,提高售后服務(wù)質(zhì)量。這樣才能不斷提升客戶滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。
服務(wù)保障方案 篇5
為做好重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障工作,有效預防食物中毒和食源性疾病等食品安全事故發(fā)生,根據(jù)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,特制訂本工作方案。
一、指導思想
按照重大活動主辦單位的統(tǒng)一部署,建立健全餐飲服務(wù)食品安全保障體系,嚴格把好食品安全關(guān),預防食物中毒事件的發(fā)生,確保重大活動期間的飲食安全。
二、工作任務(wù)
負責重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管和現(xiàn)狀評估,預防食源性疾病、食物中毒和食品污染;負責查處違反餐飲服務(wù)食品安全法律、法規(guī)的行為。
三、組織機構(gòu)
成立重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由x同志兼任辦公室主任,由何華同志負責日常事務(wù),具體負責重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作。
4、 重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管模式研究
重大事件餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管可分為全程監(jiān)管和重點監(jiān)管。領(lǐng)導小組根據(jù)重大活動的具體內(nèi)容,確定重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的實施方式。
五、工作程序
1、按照《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》要求,進行全面的食品安全監(jiān)督檢查、指導,做好相關(guān)記錄。
2重大活動前對餐飲服務(wù)進行食品安全監(jiān)督考核。
(1) 重大活動接待單位必須具備下列基本條件:
a、 具備與重大活動餐飲數(shù)量和規(guī)模相適應(yīng)的接待服務(wù)能力;
b、 食品從業(yè)人員持有有效的健康檢查證明和完整的健康記錄;
c、 食品、原料**渠道符合食品安全要求,相關(guān)文件齊全;
d、 監(jiān)督管理部門根據(jù)重大活動情況提出的其他條件。
(2) 對現(xiàn)場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當記錄在案,責令限期改正;問題嚴重的,應(yīng)當及時向重大活動的組織者報告;對于存在問題特別嚴重、不予整改的或者整改后仍難以保障食品安全的,建議主辦單位取消其接待資格,并依法查處。
(3) 接待單位食品安全監(jiān)督檢查包括食品安全管理資料審核和食品安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查,主要包括以下內(nèi)容:
a、 接待單位食品安全管理機構(gòu)和管理人員;
b、 食品生產(chǎn)經(jīng)營場所的布局和食品安全設(shè)備設(shè)施的運輸;
c、 食品生產(chǎn)加工過程中食品安全操作規(guī)程的執(zhí)**況;
d、 直接進口食品和食品工具、用具、容器的安全衛(wèi)生;
e。 符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范的員工個人衛(wèi)生要求和健康狀況;
f、 接待單位存在的安全隱患及監(jiān)督意見;
g、 監(jiān)督管理部門根據(jù)重大活動情況規(guī)定的其他內(nèi)容。
3、重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督工作由2名或2名以上監(jiān)督員對餐飲食品加工烹調(diào)過程、二次供水等實行全程或重點監(jiān)督。監(jiān)督員應(yīng)對重大活動期間餐飲食譜進行審查,提出審查意見,做到未經(jīng)過熱加工的涼菜不用、不能當餐加工當餐**的食品不用、易污染的食品不用,每餐必須按已審查食譜進行復核。對所有原料、成品、半成品逐一檢查“三證”(企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢驗合格證或出廠檢驗合格證),畜禽、肉類索取獸醫(yī)部門的檢疫證明,做到貨證相符,不得**禁止生產(chǎn)經(jīng)營和易引起食物中毒的食品。
除菜譜外,禁止接待單位提供的食品,并及時向主辦單位和局領(lǐng)導匯報。
4、監(jiān)督員要認真做好餐飲加工過程中關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和危險因素的監(jiān)督,要重點檢查整改意見的落實情況,增加現(xiàn)場監(jiān)督頻次,對采購的重點原料、食品和飲用水進行采樣檢測,及時發(fā)現(xiàn)加工制作過程中可能存在的安全隱患,提出控制糾正措施。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時反饋給主辦單位,主辦單位應(yīng)立即改進。
5、重大活動期間監(jiān)督員要督促接待單位做好食品留樣工作,所有主副食品均應(yīng)留樣,數(shù)量不少于100g,并留置于冷x設(shè)備中保存48小時以上;應(yīng)詳細了解每道菜肴制作原料、制作過程(工藝)、制作時間、制作責任人、制作地點、暫存位置、出菜時間、供餐方式,并實施監(jiān)督;應(yīng)及時了解參加重大活動人員的身體狀況,對疑似食物中毒等重大問題,應(yīng)立即向主辦單位報告,并及時采取相應(yīng)的調(diào)查及控制措施。
六、應(yīng)急處置
重大活動中發(fā)生疑似食物污染、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)當采取以下相應(yīng)措施:
(1) 配合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)搶救**病人;
(2) 立即停止食品生產(chǎn)、加工和餐飲活動;
(3) 保存造成或者可能導致食品污染、食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和場所;
(4) 進行現(xiàn)場調(diào)查取證,如實提供食品樣品和有關(guān)證據(jù)、資料。
領(lǐng)導小組接到相關(guān)報告后應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,組織醫(yī)護人員對中毒人員進行救治,按照粉府發(fā)《x鄉(xiāng)食品安全事故應(yīng)急預案》迅速采取措施處置。
服務(wù)保障方案 篇6
服裝售后服務(wù)保障方案
在偌大的服裝市場中,售后服務(wù)是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。對于消費者來說,服裝的售后服務(wù)是判斷一家品牌是否值得信賴的重要標準之一。因此,為了提供更好的售后服務(wù),品牌方需要制定一套全面細致的服裝售后服務(wù)保障方案。
保證質(zhì)量:首先,在服裝的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,品牌方需確保生產(chǎn)工藝的可靠性和品質(zhì)的穩(wěn)定性。只有服裝的質(zhì)量達到一定的標準,才能更好地滿足消費者的期待,減少售后問題的發(fā)生。因此,在制定售后服務(wù)保障方案時,應(yīng)加強對生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準的把控,確保每件出廠的服裝都符合品牌的質(zhì)量要求。
完善售后流程:一個好的售后服務(wù)保障方案需要有完善的售后流程,以確保消費者在遇到問題時能夠快速便捷地解決。首先,品牌方需要建立一套完善的售后服務(wù)熱線或在線客服系統(tǒng),讓消費者可以隨時隨地得到解答和幫助。其次,針對常見的售后問題,品牌方需要詳細編寫操作手冊或制作教學視頻,為消費者提供清晰明了的解決方案。同時,針對一些特殊情況或復雜問題,品牌方需設(shè)立專業(yè)的售后團隊,接受消費者的投訴和反饋,并積極尋找解決方案。
優(yōu)質(zhì)的人員培訓:一個良好的售后服務(wù)保障方案還需要有一支專業(yè)素質(zhì)過硬的售后服務(wù)團隊。品牌方需要對售后人員進行系統(tǒng)的培訓,包括產(chǎn)品知識、解決問題的技巧、溝通能力等方面的提升,使其能夠熟練應(yīng)對各類問題,并給予消費者專業(yè)的解答和幫助。此外,品牌方還可以通過定期的培訓和考核,激勵售后人員不斷提升自身的服務(wù)水平。
積極主動的溝通:良好的溝通是提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的關(guān)鍵。品牌方應(yīng)積極主動與消費者進行溝通,了解他們的需求和意見,及時解答他們的疑問,并通過積極的反饋機制,不斷改進和優(yōu)化售后服務(wù)。此外,品牌方還可以通過定期開展售后滿意度調(diào)查,了解消費者對售后服務(wù)的評價和建議,從而進一步完善自身的售后服務(wù)體系。
延伸服務(wù):除了解決消費者的問題之外,品牌方還可以通過提供延伸服務(wù)來增強售后保障。比如,可以為消費者提供免費的服裝清洗、維修等服務(wù);可以通過線下門店或網(wǎng)上平臺定期組織一些與服裝相關(guān)的活動,如時尚講座、搭配指導等,以增加消費者的參與感和獲得感。這些延伸服務(wù)不僅能夠提升消費者對品牌的忠誠度,還能為品牌帶來更多的口碑傳播和增加重復購買率。
總之,服裝售后服務(wù)保障方案是一項復雜而又重要的工作。品牌方需要從生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;需要將完善的售后流程貫穿始終,為消費者提供便捷高效的解決方案;需要培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)過硬的售后服務(wù)團隊;需要與消費者保持積極主動的溝通,不斷改進和優(yōu)化服務(wù);還可以通過提供延伸服務(wù)等方式,增加消費者對品牌的滿意度和忠誠度。只有通過這些措施的全面配合,品牌方才能夠提供真正優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),贏得消費者的認可與支持。
服務(wù)保障方案 篇7
機油售后服務(wù)保障方案
引言:
機油是發(fā)動機正常運轉(zhuǎn)所必需的潤滑劑,它能夠減少摩擦、降低磨損、冷卻發(fā)動機,并自動清除雜質(zhì)等。然而,不可避免地,機油會隨著時間的推移而變質(zhì)、污染甚至失效。因此,及時更換機油并提供售后服務(wù)是保證發(fā)動機長期高效運轉(zhuǎn)的重要措施。本文將詳細介紹機油售后服務(wù)保障方案,并具體展示其在實踐中的操作。
一、機油質(zhì)量監(jiān)控
在保證機油質(zhì)量方面,供應(yīng)商應(yīng)設(shè)立機油質(zhì)量監(jiān)控中心,通過關(guān)鍵指標檢測設(shè)備和人工監(jiān)控手段,對每一批次的機油進行嚴格檢驗。監(jiān)測內(nèi)容包括機油黏度、溶解性、氧化安定性、蒸發(fā)殘留物、抗酸性等關(guān)鍵指標。一旦發(fā)現(xiàn)機油的質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)立即停止銷售并主動追溯產(chǎn)品批次,以確保用戶的權(quán)益。
二、機油更換服務(wù)
定期更換機油是保證發(fā)動機正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了提供更好的售后服務(wù),供應(yīng)商應(yīng)提供機油更換指導手冊,并在說明書中詳細列出不同車型和使用環(huán)境下的更換周期和機油規(guī)格。此外,供應(yīng)商還可以通過售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供機油更換服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的實際情況選擇自行更換或委托專業(yè)人員進行更換。
三、機油品質(zhì)保證
為了更好地滿足用戶需求,供應(yīng)商應(yīng)提供不同檔次、不同規(guī)格的機油產(chǎn)品,以適應(yīng)不同車型和使用環(huán)境。同時,供應(yīng)商還可以在銷售機油時提供購買建議,以幫助用戶選擇適合自己車輛的機油品質(zhì)。為了保證機油品質(zhì),供應(yīng)商可以對部分機油產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,如在一定里程范圍內(nèi),如果機油質(zhì)量出現(xiàn)問題,供應(yīng)商將提供免費更換服務(wù)。
四、機油回收與處理
機油回收與處理是機油售后服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)商應(yīng)制定機油回收與處理的具體方案,并在售后服務(wù)中積極推行。機油回收可以通過售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、合作修理廠或特定的回收站進行,以保證機油被正確回收并進行環(huán)保處理。供應(yīng)商還可以推行機油回收活動,鼓勵用戶帶著廢棄機油進行回收,并提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
五、售后服務(wù)培訓
機油售后服務(wù)保障方案的成功實施需要售后服務(wù)人員具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能。供應(yīng)商可以組織售后服務(wù)培訓,培養(yǎng)售后服務(wù)人員的技術(shù)能力和服務(wù)意識。培訓內(nèi)容包括機油知識、機油更換技術(shù)、機油質(zhì)量監(jiān)測與判斷等方面。通過培訓,售后服務(wù)人員將能夠提供專業(yè)的機油售后服務(wù),為用戶解決各種機油使用問題。
結(jié)論:
機油售后服務(wù)保障方案對保證發(fā)動機長期高效運轉(zhuǎn)起著重要的作用。供應(yīng)商通過機油質(zhì)量監(jiān)控、機油更換服務(wù)、機油品質(zhì)保證、機油回收與處理以及售后服務(wù)培訓等方面的努力,為用戶提供了全方位的售后服務(wù)保障。在實踐中,供應(yīng)商可以根據(jù)用戶反饋和市場需求進行優(yōu)化和調(diào)整,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。通過機油售后服務(wù)保障方案的實施,發(fā)動機的正常運轉(zhuǎn)、用戶的權(quán)益保障、環(huán)境的保護等多方面利益將得到有效的平衡和維護。
服務(wù)保障方案 篇8
產(chǎn)品售后服務(wù)保障方案是任何企業(yè)在提供產(chǎn)品銷售和服務(wù)過程中必須重視和采取的一項關(guān)鍵措施。在如今競爭激烈的市場環(huán)境中,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)能否長期發(fā)展的重要因素之一。本文將詳細介紹一個完善的產(chǎn)品售后服務(wù)保障方案,并解釋其重要性和實施步驟。
一、引言
在市場競爭激烈的今天,企業(yè)要想立足于市場,除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬外,售后服務(wù)的質(zhì)量也是重中之重。一個完善的產(chǎn)品售后服務(wù)保障方案可以讓客戶感受到企業(yè)的關(guān)懷和負責任的態(tài)度,同時也能夠提高客戶的滿意度和忠誠度。因此,制定一個科學合理、詳細具體且生動的產(chǎn)品售后服務(wù)保障方案是企業(yè)的一項重要舉措。
二、方案重要性
1. 提高客戶滿意度:產(chǎn)品售后服務(wù)是客戶購買產(chǎn)品后的重要環(huán)節(jié),在此過程中提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能夠迅速解決客戶問題,增加客戶滿意度,提高客戶黏性。
2. 樹立企業(yè)形象:產(chǎn)品售后服務(wù)是企業(yè)形象的重要組成部分。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以讓客戶對企業(yè)有更高的認可度,樹立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)市場競爭力。
3. 增加產(chǎn)品銷售量:良好的售后服務(wù)能夠為企業(yè)帶來更多的回頭客和新客戶??蛻魧κ酆蠓?wù)的好評會傳播出去,吸引更多人購買企業(yè)的產(chǎn)品,從而增加產(chǎn)品銷售量。
三、方案實施步驟
1. 建立專門的售后服務(wù)團隊:企業(yè)應(yīng)成立專門的售后服務(wù)團隊,其中包括專業(yè)的技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員等。團隊成員應(yīng)具備良好的溝通能力和問題解決能力。
2. 定期培訓與提升:售后服務(wù)團隊需要定期進行培訓,提升其技術(shù)水平和服務(wù)意識。企業(yè)還可以邀請專家進行講座和培訓,幫助團隊成員不斷提升自己的技能。
3. 設(shè)立服務(wù)熱線和客戶反饋渠道:企業(yè)應(yīng)設(shè)立24小時的服務(wù)熱線和在線客服平臺,以方便客戶隨時提出問題和反饋意見??蛻舻膯栴}和反饋需要及時響應(yīng)和解決,以確保客戶的滿意度。
4. 建立客戶數(shù)據(jù)庫:企業(yè)應(yīng)建立客戶數(shù)據(jù)庫,記錄客戶的購買和服務(wù)記錄,以方便在后續(xù)的售后服務(wù)中能夠更快速地獲取相關(guān)信息,提高服務(wù)效率。
5. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障:在售后服務(wù)中,企業(yè)應(yīng)始終以客戶利益為先,盡可能提供便利、高效、個性化的服務(wù)。及時解決客戶問題,免費維修或更換產(chǎn)品等都是提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的具體措施。
6. 客戶滿意度調(diào)研和評估:企業(yè)應(yīng)定期進行客戶滿意度調(diào)研和評估,收集客戶的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進??蛻魸M意度調(diào)研和評估是不斷完善售后服務(wù)的重要途徑。
四、總結(jié)
一個完善的產(chǎn)品售后服務(wù)保障方案對企業(yè)來說至關(guān)重要。良好的售后服務(wù)可以提高客戶滿意度,樹立企業(yè)形象,增加產(chǎn)品銷售量。企業(yè)應(yīng)制定詳細具體且生動的售后服務(wù)保障方案,并按照所制定的步驟進行實施。通過不斷優(yōu)化和改進,企業(yè)可以提高售后服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶信任,從而獲得持續(xù)業(yè)務(wù)增長。
服務(wù)保障方案 篇9
***子洲視察調(diào)研期間
餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案
接市**辦公室通知,***定于***年***月***日來***調(diào)研第四季度穩(wěn)增長、促發(fā)展、惠民生措施落實情況,并就有有關(guān)問題進行調(diào)研。為做好***在***視察調(diào)研期間餐飲服務(wù)食品安全保障工作,有效預防食物中毒和食源性疾病等食品安全事故發(fā)生,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《 重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等精神,特制訂《***子洲視察調(diào)研期間餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案》
一、指導思想
按照籌辦組的統(tǒng)一部署,建立健全***子洲視察調(diào)研期間餐飲服務(wù)食品保障體系,嚴格把好食品安全關(guān),預防食物中毒事件的發(fā)生,確保會議期間各黨代表的飲食安全。
二、組織機構(gòu)
成立***子洲視察調(diào)研期間餐飲服務(wù)食品安全保障工作領(lǐng)導小組,由分管領(lǐng)導負總責,食品藥品稽查隊具體負責指導和協(xié)調(diào)各接待賓館的食品安全保障工作。
組長: 張存鋒
副組長:柴俊崗
成員:姜海峰鐘宇
三、工作方法步驟
1、按照《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》要求,對接待賓館進行全面的食品安全監(jiān)督檢查、指導,做好現(xiàn)場監(jiān)督檢查筆錄。同時明確企業(yè)是食品安全第一責任人,接待酒店要配合監(jiān)管部門按要求做好重大活動食品安全工作。
2對接待酒店現(xiàn)場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,責令限期整改;問題嚴重的,及時向主管接待單位報告;對于存在問題特別嚴重的、不予整改的或者整改后仍難以保障食品安全的,建議主辦單位取消其接待資格,并依法查處。
三?;顒悠陂g,各指定接待酒店的食品安全監(jiān)督員駐守現(xiàn)場,全程監(jiān)督。食品安全監(jiān)督員應(yīng)提前進入酒店,對酒店的食品安全情況進行檢查,對食品加工制作過程進行現(xiàn)場監(jiān)督,對食品安全保障工作領(lǐng)導小組督查中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行驗收。督促做好食品留樣工作,一日三餐所有主副食品均應(yīng)留樣,數(shù)量不少于100g,并留置于冷藏設(shè)備中保存48小時以上,及時掌握從業(yè)人員健康狀況。
4、做好供餐食譜的審查工作,做到未經(jīng)過熱加工的涼菜不用、不能當餐加工當餐**的食品不用、易污染的食品不用,每餐必須按已審查食譜進行復核。對所有原料、成品、半成品逐一檢查“三證”(企業(yè)衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗合格證或出廠檢驗合格證),畜禽、肉類索取獸醫(yī)部門的檢疫證明,做到貨證相符。禁止生產(chǎn)經(jīng)營可能引起食物中毒的食品。
5、食品安全監(jiān)督員應(yīng)詳細了解每道菜肴制作原料、制作過程(工藝)、制作時間、制作責任人、制作地點、暫存位置、出菜時間、供餐方式,并實施監(jiān)督。對監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時向會議承辦單位和食品安全保障領(lǐng)導小組報告。
6做好應(yīng)急準備,及時處理可能出現(xiàn)的問題?;顒悠陂g,食品安全監(jiān)督員一旦發(fā)生可疑食物中毒事件,按規(guī)定及時向餐飲服務(wù)食品安全保障工作領(lǐng)導小組、衛(wèi)生行政部門和接待主管單位報告,并立即采取應(yīng)急處置措施,確保婁勤儉省長在子洲視察調(diào)研期間食品安全萬無一失。
保障工作結(jié)束后,食品安全監(jiān)督保障人員對保障期間的工作情況進行書面小結(jié),報餐飲服務(wù)食品安全保障工作領(lǐng)導小組。
二〇一三年十月二十四日
服務(wù)保障方案 篇10
售后服務(wù)保障方案,是在消費者購買產(chǎn)品后,提供給客戶的一系列服務(wù)保障方案。這些方案通常包括產(chǎn)品保修期限、維修周期、配件補充等內(nèi)容。售后服務(wù)保障方案對于企業(yè)來說非常重要,不僅可以提高消費者對企業(yè)信任度,更可以促進消費者購買行為的產(chǎn)生。
首先,售后服務(wù)保障方案是企業(yè)強化品牌形象的有力措施。消費者往往會因為售后服務(wù)問題而選擇放棄購買,這是一種極為不利的情況。企業(yè)提供完善的售后服務(wù)保障方案,可以讓消費者放心購買,增加品牌信譽度,擴大消費者的購買口碑。消費者在使用產(chǎn)品時遇到問題,企業(yè)的及時回應(yīng)和處理,也可以增強消費者對品牌的信任和滿意度,從而提升企業(yè)的口碑。
其次,售后服務(wù)保障方案可以降低企業(yè)售后服務(wù)成本。售后服務(wù)是一個非常昂貴的服務(wù),不僅需要財力的支持,也需要人力、物力等多方面的資源。如果企業(yè)沒有明確的售后服務(wù)保障方案,可能會導致售后服務(wù)工作不合理、低效,從而使服務(wù)成本大大增加。通過預制的售后服務(wù)保障方案,企業(yè)可以合理安排售后服務(wù)工作流程,最大限度地優(yōu)化服務(wù)成本。
另外,售后服務(wù)保障方案可以幫助企業(yè)建立良好的售后服務(wù)體系?,F(xiàn)在的競爭是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,售后服務(wù)是其中的一個重要的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)體系的完善,可以讓企業(yè)在良好的顧客口碑之間更優(yōu)異地站穩(wěn)腳步。良好的售后服務(wù)體系可以促進企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,以此建立自己的品牌優(yōu)勢,增強企業(yè)的核心競爭力。
同時,售后服務(wù)保障方案也是企業(yè)回饋消費者的一種表現(xiàn)。企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障方案,能夠讓消費者感受到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)注?;仞佅M者,指的是在購買產(chǎn)品后提供相應(yīng)的服務(wù)保障。提供合理有效的服務(wù)保障,可以體現(xiàn)出企業(yè)尊重消費者權(quán)益的態(tài)度,同時還可以讓消費者感受到VIP的待遇,從而增強消費者對企業(yè)的忠誠度。
綜上所述,售后服務(wù)保障方案非常重要,可以幫助企業(yè)拓寬市場、提高品牌形象、降低成本、建立還優(yōu)良售后服務(wù)體系、回饋消費者等。因此,企業(yè)要根據(jù)自身的情況,制定合理有效、有效實施、真正有價值的售后服務(wù)保障方案。 只有做到售后服務(wù)保障方案全方位的覆蓋,企業(yè)才能真正在市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造美好未來。
方案的保障(模板十五篇)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的投標質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
方案的保障 篇1
致:XXXXX公司
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用xxxx年限;
⒉屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為xxxx年;
⒊裝修工程為xxxx年;
⒋電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為xxxx年;
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為xxxx個采暖期、供冷期;
⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xxxx年;
⒎其他項目保修期限約定如下:
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起x天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
⒉發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
⒋質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
保證人:xxx
年XX月XX日
方案的保障 篇2
遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質(zhì)量管理制度并上墻,在保健食品經(jīng)營過程中認真執(zhí)行和落實各項管理制度。
二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機構(gòu)或質(zhì)量負責人和經(jīng)過專業(yè)培訓的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營的人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))具有相應(yīng)的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施;在保健食品倉庫(貯存區(qū))設(shè)離地隔墻的貨架,保證倉儲設(shè)施貼合產(chǎn)品的貯藏要求,具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。
四、經(jīng)營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識;經(jīng)營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進,認真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業(yè)正確的'職業(yè)道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預防最重要”的指導思想,不擴大宣傳,不違規(guī)宣傳,指導消費者正確認識和使用保健品。
六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,理解行政機關(guān)依法監(jiān)管,自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。
七、以上承諾如有違反,自愿理解工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾人:
日期:
方案的保障 篇3
為了切實加強學生參觀流動科普巡展的安全管理,及時消除各類事故隱患,避免重大安全事故的發(fā)生,保障師生參觀活動的順利開展,確保學生外出參觀活動出現(xiàn)突發(fā)事件時能夠及時、迅速、高效、有序地做好應(yīng)急處置工作,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護正常的社會秩序和校園秩序,根據(jù)全椒縣教育局的要求,結(jié)合本校實際,特制定本預案。
一、組織機構(gòu)
成立外出活動突發(fā)事件應(yīng)急組織機構(gòu),落實人員分工,明確職責要求。
1、應(yīng)急領(lǐng)導小組:
組長:xx
副組長:xx
班主任職責:加強外出參觀活動的安全教育,強化參觀活動的安全管理,負責制定參觀活動突發(fā)事件應(yīng)急預案;健全突發(fā)事件工作組織機構(gòu),明確職責,完善各項措施的`落實;在突發(fā)事件處置工作中統(tǒng)一指揮、果斷決策、協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援,控制事態(tài)發(fā)展,把突發(fā)事件造成的損失降到最低。
2、組建應(yīng)急工作小組及職責
(1)通訊聯(lián)絡(luò)組
組長:
成員:
職責:及時與有關(guān)部門取得聯(lián)系,引導有關(guān)部門和設(shè)施進入救助現(xiàn)場;負責向上級部門請示和報告現(xiàn)場搶救處置情況;必要時撥打120請求急救。
(2)現(xiàn)場救護組
組長:
成員:
職責:積極實施現(xiàn)場救助,控制事故的擴大與蔓延,對傷病員進行緊急搶救處理,配合醫(yī)院工作人員對患者進行救助。
(3)疏散引導組
組長:
成員:
職責:引導全體師生迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶,并負責重要物品的看守工作。
(4)安全保衛(wèi)組
組長:
成員:
職責:負責師生的安全。
(5)后勤保障組
組長:
成員:
職責:負責車輛調(diào)動。
二、預案措施
1、安全預防措施
(1)實行學生參觀活動預案上報審批。參觀活動制定詳細的活動方案和安全應(yīng)急預案,經(jīng)學校領(lǐng)導班子通過后,報請縣教育局審核批準方可實施。
(2)參觀活動前要做好對學生三個層次的安全教育:全校集中教育、班主任班級教育、家長配合教育。增強學生的安全意識和自我防范力,培養(yǎng)學生遵紀守法、講究秩序和社會公德的良好習慣。
(3)加強對教師責任意識和安全防范能力的教育。
(4)督促和檢查參觀活動安全措施的落實情況,配備相關(guān)人員,要求分工明確、責任落實。
(5)需要車輛的參觀活動,要求司機必須具備相應(yīng)的駕駛資格,車輛單位應(yīng)選派能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練的駕駛員,配備車容、車況、安全性能好的車輛。
2、應(yīng)急處置措施
(1)一旦發(fā)生意外傷害事故,第一目擊者立即報告參觀活動應(yīng)急領(lǐng)導小組。報告內(nèi)容必須準確全面,要包括具體時間、地點及簡要情況。由應(yīng)急領(lǐng)導小組確定啟動應(yīng)急預案,并向縣教育局報告。
(2)突發(fā)事件發(fā)生后,活動組織人必須主動承擔起責任,在場工作人員必須立即按分工實施處置工作。
①現(xiàn)場救護組迅速組織人員搶救傷員,根據(jù)情況撥打120將傷員送往醫(yī)院急救。
②疏散引導組迅速組織學生有序撤離突發(fā)事故現(xiàn)場,清點統(tǒng)計人數(shù)。
③安全保衛(wèi)組迅速劃定現(xiàn)場保護范圍,對現(xiàn)場實施警戒,嚴禁無關(guān)人員進入。
④必要時通訊聯(lián)絡(luò)組及時與當?shù)卣毮懿块T(公安、交警、消防、公共衛(wèi)生部門等)及當事人員的家屬取得聯(lián)系,協(xié)助好救援工作。
三、注意事項
1、在應(yīng)急行動中,各小組要密切配合,服從指揮,確保各項救助工作的順利實施。
2、隨隊教師不得擅離學生,隨時掌握學生情況,遇到險情及時做好學生的安全疏散工作,并向有關(guān)領(lǐng)導報告。
3、安全事故發(fā)生后,學校要做好相關(guān)現(xiàn)場保護工作。
方案的保障 篇4
xxx分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術(shù)規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關(guān)規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管,我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準,并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書,所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的.進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾!
承諾人:
日期:
方案的保障 篇5
致:XXXXX公司
深圳市龍電科技實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預防措施要求單》等,特設(shè)了24小時售后服務(wù)專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內(nèi)完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規(guī)定的'要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓。
6. 在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7. 對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復并及時處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人:
日期:
方案的保障 篇6
1、根據(jù)已收到貴方的招標文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的.相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責任。
承諾人:
日期:
方案的保障 篇7
為了預防和減少園外集體活動事故,保障幼兒人身安全,根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》、教育部《幼兒傷害事故處理辦法》的精神,特制定xxxxxx幼兒園幼兒外出活動應(yīng)急預案。
一、組織管理
為了防止幼兒外出活動突發(fā)事件的發(fā)生,領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門處理事件,幼兒園成立園外集體突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導小組:
組長:xxx
副組長:xx
成員:xx、xx、xxxx及各班教師、保育員
二、引發(fā)園外集體事故的原因分析
可能引發(fā)園外集體事故的原因多且復雜,歸納起來主要有:
1.園方未對幼兒進行必要的安全教育;
2.帶隊教師疏于管理;
3.幼兒不遵守活動紀律擅自自行活動或離隊;
4.租用的車輛車況差、安全性能差、駕駛員疲勞駕車、超載、超速、隨意變道、闖禁令標志、駕駛員技術(shù)不熟練、應(yīng)變能力差;
5.場所的設(shè)施、設(shè)備、器械(具)等存在隱患,不符合國家安全標準等。
三、預防辦法
1.日常教育教學中,幼兒園應(yīng)聯(lián)合家長,通過各種途徑,如家園墻、家園園地、班級微信群等途徑對幼兒進行紀律和安全教育,增強幼兒的自我保護意識;
2.加強對教師的責任意識教育,要求教師嚴把園外集體活動的全過程,尤其是穿越馬路時,教師要有防范措施;
3.幼兒與教師穿著校服,統(tǒng)一著裝,活動前檢查好幼兒穿戴,便于認領(lǐng)、識別和排除不安全因素;
4.要求車輛單位選派能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練的.駕駛員和車容、車況、安全性能好的車輛為園外集體活動服務(wù),乘車途中教師檢查門窗,站在車輛重要位置中。每輛車配有一位負責人;
5.活動前,園方派專人到活動場所,實地查看活動器械(具)、設(shè)備設(shè)施是否存在安全隱患;
6.如遇突發(fā)狀況,可先向附近的小區(qū)安保巡邏力量求助,或聯(lián)系小區(qū)物業(yè)辦公室及警方110等求援。
四、處理及善后
在園外集體活動一旦發(fā)生事故,一般應(yīng)按下列程序處理:
1.園外集體活動中的交通事故應(yīng)立即報警;
2.以最快的速度把受傷幼兒送往就近指定的醫(yī)院救治,并通知家長;
3.重大事故立即成立事故處理小組,統(tǒng)一指導指揮協(xié)調(diào);
4.如果事故由園方管理和幼兒自身原因引起的,可參照園內(nèi)幼兒意外傷害事故的處理程序開展工作;
如果事故是由活動場所的活動器械(具)、設(shè)施設(shè)備引起的,幼兒園要與活動場所、組織單位交涉,配合進行善后處理工作。
5.園長負責做好對事故幼兒的安撫工作,同時做好媒體的應(yīng)對工作,如需移交公安機關(guān)處理,積極配合公安機關(guān)進行調(diào)查處理。
五、總結(jié)報告
事故發(fā)生后,幼兒園各個崗位要嚴肅認真的查找工作中存在的不足和漏洞,進行總結(jié)和完善,加強管理,杜絕類似事件的再次發(fā)生,同時向上級部門做出書面報告。
方案的保障 篇8
尊敬的客戶:
您好!
我司對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約職責,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的`10%,設(shè)備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住xx,并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇9
xx有限公司:
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商xxx,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:xx市xxx有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的'所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務(wù)保證
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
法定代表人(蓋章或簽字):xx
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇10
尊敬的各位新老客戶:
根據(jù)貴方招標編號為xx的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的`使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
承諾人/承諾單位
日期:20xx年xx月xx日
方案的保障 篇11
致:xx(招標人)
我公司為保證在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1、保修服務(wù)范圍
(1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
(2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
(3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。
2、保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
(1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
(2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
(3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
(4)裝修工程為2年。
3、工程保修及服務(wù)承諾
(1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
(2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的`原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
(3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
(4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
(5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
(6)工程保修原則及計劃
二、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
三、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的`問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
法定代表人(蓋章或簽字):xx
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇12
一、科研開發(fā)項目一經(jīng)立項,項目組即填報本承諾書(一式二份)由承擔項目單位、公司科技信息部各保存一份建檔管理。
二、自項目批準之日起,項目實施在公司、廠(處)兩級管理體系下的項目組長負責制,實施計劃、任務(wù)、成果的全過程管理。
三、項目組長負責項目的具體組織、實施、完成,項目承擔單位負責協(xié)調(diào)、保證和監(jiān)督,并配合公司科信部管理、檢查、
督促。
四、項目一經(jīng)結(jié)束,結(jié)題報告完成后報項目承擔單位簽署意見后,向科信部申請結(jié)題,科信部審查合格后組織驗收結(jié)題。
一、課題負責人承諾
1、 我與項目組成員將嚴格遵守公司關(guān)于項目管理、財務(wù)等各項規(guī)定,切實保證按項目開題報告中規(guī)定的技術(shù)指標及工作內(nèi)容,按照計劃季進度認真開展工作,按時報送項目結(jié)題匯報及有關(guān)材料,及時報告重大情況變動,對項目舉辦的活動、發(fā)表的`論著和取得的研究成果按規(guī)定進行標注。若未按計劃完成工作,將承擔相應(yīng)責任必須報公司審定。
2、 項目結(jié)題后,將所有有關(guān)試驗材料(包括原始數(shù)據(jù))整理,單位領(lǐng)導審閱后按公司保密規(guī)定存檔并嚴格遵守公司保密制度。
3、 項目任務(wù)實施過程中對明確指出的開發(fā)目標所開發(fā)的,或者是從事本工作活動預見的結(jié)果或者是自然的結(jié)果,以及任務(wù)完成后產(chǎn)生的成果及技術(shù)方案、主要技術(shù)特征等成果均屬公司的知識產(chǎn)權(quán),本人承諾不擅自轉(zhuǎn)讓或擅自與任何單位進行合作使用該成果及其相關(guān)技術(shù),否則擔負各項法律責任。
4、 不攜帶與科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等有關(guān)的秘密載體和密品;不在公開的刊物或互聯(lián)上發(fā)表或談?wù)撍莆?、知悉的公司秘密。如因個人原因,造成泄密或損害公司利益的,愿承擔相應(yīng)的法律責任或經(jīng)濟賠償。
5、 若發(fā)生工作變動,離開本公司,將在5年內(nèi)不從事該研究領(lǐng)域的開發(fā)工作。
6、 違背上述承諾,本人愿承擔相應(yīng)的法律責任或經(jīng)濟賠償。
二、所在單位承諾
本單位同意承擔項目的管理任務(wù)和信譽保證,將保證項目負責人及其研究隊伍的穩(wěn)定和項目實施所需的條件,嚴格遵守公司有關(guān)項目的管理、財務(wù)等各項規(guī)定,并監(jiān)督項目實施、結(jié)題驗收,嚴格遵守公司保密制度。
三、本承諾書自簽訂之日起生效。
四、本承諾書包括以下項目:
1、 ; 項目負責人:
2、 ; 項目負責人:
3、 ; 項目負責人:
4、 ; 項目負責人:
項目承擔單位主管(簽字)
20xx年xx月xx日
公司委托代理人(簽字)
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇13
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。有問題,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決,對用戶提出的`要求及時解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話:×××××××
特此承諾!
承諾人:
日期:
方案的保障 篇14
為了確保師生的人身安全,嚴格執(zhí)行《學校安全制度》,保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理,特制定我校安全應(yīng)急預案。
一、應(yīng)急領(lǐng)導小組
組長:
副組長;
成員:各班班主任。
二、主要職責
(一)組長負責召集領(lǐng)導小組會議,部署處置工作,安排、檢查落實學校安全重大事宜。
(二)副組長負責學校安全應(yīng)急預案的落實情況,處理突發(fā)安全事故,完成校領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
(三)領(lǐng)導小組成員具體負責學校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜,并保證領(lǐng)導小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等,把安全事故減少到最低限度。
三、學生集體活動應(yīng)急預案。
學生外出參觀、春游、遠足、社會實踐活動等集體活動時,班主任和副班主任都必須帶隊前往(班主任走在本班學生的隊伍前面,副班主任走在隊伍的.后面),學校派2名以上領(lǐng)導帶隊。若發(fā)生事故,帶隊教師要在第一時間電話通知學校領(lǐng)隊(出發(fā)前,學校領(lǐng)隊和班主任必須確保手機聯(lián)絡(luò)暢通),想方設(shè)法將學生送到附近醫(yī)院,并及時通知校長、學生家長。特別緊急情況,立即撥110匪警電話或122交通事故急救電話。
四、突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預案。
發(fā)現(xiàn)有生病的學生,班主任、任課教師、生活老師或值班教師要及時將學生送到醫(yī)務(wù)室,并報告應(yīng)急領(lǐng)導小組年級組長,同時與家長取得聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)有高熱、呼吸道疾病、中毒等嚴重疾病的學生,班主任或任課教師要在第一時間將學生送到附近醫(yī)院,并報告校長,同時與家長取得聯(lián)系。特別緊急情況,立即撥120急救電話,通知搶救。
五、安全宣傳教育
(一)認真落實“教育在先,預防在前”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護措能力。
(二)利用主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式,加強對學生進行安全教育。
(三)定期舉行安全教育班會。
(四)經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動,讓學生學會生存,掌握自救本領(lǐng)。
(五)安全教育滲透到各科教學之中,時時講,事事講。
總之,安全工作重于泰山,全體教職工必須高度重視安全工作,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關(guān)人員責任,按學校規(guī)定嚴肅處理。
方案的保障 篇15
科技有限公司為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,確保系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行的原則向您鄭重承諾:
凡購買系統(tǒng),成都騰友科技有限公司提供的售后服務(wù)如下:
1.技術(shù)支持服務(wù)
提供的技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠程支持及現(xiàn)場支持三種服務(wù),用于協(xié)助用戶或經(jīng)銷商保障系統(tǒng)的問題及時得到解決。
●電話支持:用戶在使用系統(tǒng)的過程中產(chǎn)生的.故障類及非故障類問題,均提供電話咨詢服務(wù),國家法定工作日,每天8小時服務(wù)方式。
●遠程支持:通過網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助,解決系統(tǒng)售后問題。
●現(xiàn)場支持:如果不能通過電話支持服務(wù)和遠程支持服務(wù)解決系統(tǒng)發(fā)生的技術(shù)故障,經(jīng)雙方商議確認需要進行現(xiàn)場支持,公司將派人赴現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
2.資料服務(wù)
隨時更新產(chǎn)品升級資訊及相關(guān)技術(shù)問題處理解決方案。
同時,通過電子郵件或郵寄方式,向用戶發(fā)放技術(shù)資料及產(chǎn)品解決方案,讓用戶及時了解產(chǎn)品最新技術(shù)及學習產(chǎn)品使用操作技巧。
售后服務(wù)收費及相應(yīng)其它補充條款:
1、系統(tǒng)一次購買,軟件終身享受免費售后服務(wù)!
2、應(yīng)用培訓,公司將為經(jīng)銷商或最終客戶提供系統(tǒng)使用說明書,提供產(chǎn)品的操作使用培訓,直到用戶熟練掌握系統(tǒng)操作及日常維護技巧。
3、售后故障響應(yīng)時間,工作日內(nèi)為24小時之內(nèi),節(jié)假日48小時內(nèi)。
4、產(chǎn)品硬件如智能門鎖,LED屏,刷卡機等。
三個月內(nèi)出現(xiàn)硬件故障,公司免費更換,一年以內(nèi),免費維修。
一年以上硬件出現(xiàn)故障的,根據(jù)合同單價進行相應(yīng)的維修收費或者更換。
系統(tǒng)官方的網(wǎng)站
20xx年1月20日
服務(wù)保障方案范例
設(shè)定目標,規(guī)劃計劃,勤奮行動,確保工作有序有力進行。為了寫出優(yōu)質(zhì)的方案,我們需制定一系列有強邏輯結(jié)構(gòu)性的規(guī)劃。此篇文章是經(jīng)幼兒教師教育網(wǎng)編輯精選的“服務(wù)保障方案”,請繼續(xù)閱讀以獲取更多相關(guān)信息!
服務(wù)保障方案 篇1
xx市xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局
保障方案的通知
機關(guān)各股室,大隊:
現(xiàn)將《xx區(qū)重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障方案》印發(fā)給你們,請認真遵照執(zhí)行。
二〇一二年四月十八日
第一條為規(guī)范我區(qū)重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作,預防食物中毒和食品污染事件的發(fā)生,確保重大活動順利進行,制定本方案。
第二條本方案依據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《xx區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急預案》等法律、法規(guī)、規(guī)定制定。
第三條本規(guī)劃所稱重大活動是指:
(1) 在我區(qū)召開的全國、省、市會議、檢查、檢查等活動;
(1) 在我區(qū)召開的全國、省、市會議、檢查、檢查等活動;
(1) 在我區(qū)召開的全國、省、市會議、檢查、檢查等活動;
(2) 區(qū)黨委、區(qū)人大、區(qū)**、區(qū)政協(xié)等區(qū)級領(lǐng)導機關(guān)召開的重要會議、接待、檢察等活動;
(3) 我區(qū)舉辦大型節(jié)慶活動;
(4) 經(jīng)區(qū)委、區(qū)**批準,由區(qū)機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道舉辦大型會議等活動;
(5) 上級業(yè)務(wù)部門、區(qū)級領(lǐng)導機關(guān)及其辦公室安排的活動;
(六)其他需要保障的活動。
第四條區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局負責組織協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)重大活動餐飲服務(wù)的食品安全保障工作;區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)管股具體承擔重大活動餐飲服務(wù)的食品安全保障工作。
第五條職責分工
(1) 食品藥品監(jiān)督管理局職責
負責組織制定轄區(qū)內(nèi)重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作計劃和實施方案,組織食品安全監(jiān)管股開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、監(jiān)測和食品安全狀況評估;負責重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管信息的收集、整理和上報;組織對食物中毒和食品污染事件的調(diào)查處理,并采取相應(yīng)的控制措施;依法查處違反食品安全法律、法規(guī)的行為。
(二)重大活動主辦單位職責
依照《食品安全法》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》,主辦單位應(yīng)當建立健全餐飲服務(wù)食品安全管理機構(gòu),負責重大活動餐飲服務(wù)食品安全管理,對重大活動餐飲服務(wù)食品安全負責。;為餐飲服務(wù)食品藥品監(jiān)督管理部門提供相應(yīng)的工作條件和資金保障。
(3) 重大活動餐飲服務(wù)商職責
餐飲服務(wù)提供者為重大活動提供餐飲服務(wù),依法承擔餐飲服務(wù)食品安全責任,確保食品安全。重大活動餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當在重大活動開展前,與食品藥品監(jiān)督管理部門簽訂責任承諾書,制定重大活動餐飲服務(wù)工作方案和應(yīng)急預案,執(zhí)行《食品安全法》規(guī)定和食品安全標準、衛(wèi)生操作規(guī)范;配合監(jiān)督管理人員對主要餐飲食品實施48小時冷藏和留樣工作;建立食品及原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的進貨查驗、索票索證制度,妥善保管進貨票據(jù)等相關(guān)信息;配合監(jiān)管部門做好突發(fā)性食品安全事故(食物中毒、食源性疾病、食品污染)的調(diào)查處理工作。
第六條重大活動食品安全保障的主要內(nèi)容
(一)審查食譜、食品庫房、從業(yè)人員健康、加工環(huán)境、加工程序、冷菜制作、餐具清洗消毒、備餐與供餐時間、食品留樣、自帶食品和贊助食品等內(nèi)容;
(二)對食品加工制作環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督;
(3) 實施食品安全方案監(jiān)測和現(xiàn)場快速監(jiān)測。
第七條重大事件食品安全保障的主要程序
(一)重大活動主辦單位應(yīng)于活動舉辦前7日內(nèi)向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門通報以下相關(guān)信息及資料,包括:重大活動名稱、舉辦時間、舉辦地點、參加人數(shù);主辦單位名稱、聯(lián)系人及通訊方式;餐飲單位名稱、數(shù)量、地址、聯(lián)系人及****;參與者的居民分布和餐飲情況;餐飲單位、形式、場所和重要宴會、旅游活動、重大活動期間指定或贊助的食品等;
(二)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門制定重大活動食品安全保障工作方案,通報主辦單位予以確認,必要時報區(qū)**和區(qū)食品安全委員會批準;
(三)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)做好人員、物質(zhì)、車輛、后勤等食品安全監(jiān)管準備工作,必要時對執(zhí)法人員進行專項培訓;
(4) 區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當選擇至少2名執(zhí)法人員進入重大活動餐飲服務(wù)場所,實施具體的執(zhí)持工作。
第八條重大活動前,區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當對餐飲服務(wù)提供者進行食品安全評價
(1) 持有有效的餐飲服務(wù)許可證;
(2) 具備與重大活動就餐數(shù)量和規(guī)模相適應(yīng)的接待服務(wù)能力;(3) 食品安全量化分級管理符合a級標準(或具備相當于a級標準的條件);
(4) 餐飲服務(wù)從業(yè)人員有有效的健康證明和完整的記錄;(5) 食品及原材料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品按規(guī)定取得證照和票證;(6) 按規(guī)定清洗、消毒、清洗餐具;
(7) 飲用水水質(zhì)符合國家飲用水衛(wèi)生標準;
(8) 食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)重大活動提出的其他條件。評估情況通報主辦單位。
第九條重大活動期間,區(qū)食品藥品監(jiān)管管理部門派出的執(zhí)法人員對餐飲服務(wù)提供者的食品加工烹調(diào)過程、二次供水等實行全程或重點監(jiān)督,加強關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和危險因素的監(jiān)督監(jiān)測,對采購的重點原料、食品和飲用水進行采樣檢測,及時發(fā)現(xiàn)加工制作過程中可能存在的安全隱患,提出控制糾正措施。執(zhí)法人員應(yīng)攜帶食品快速監(jiān)測箱,對食品、調(diào)味品、飲用水等直接入口食品進行毒物監(jiān)測,重點開展亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、毒鼠藥、有毒重金屬的定性監(jiān)測。如果發(fā)現(xiàn)可疑陽性樣品,應(yīng)立即將其密封并暫停使用,并將可疑樣品送往具有認證資格的實驗室進行定量檢測。
第十條有下列情形之一的,餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當停止使用有關(guān)食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品:
(1) 法律、法規(guī)禁止使用的食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品;
(2)檢驗檢測中不合格的飲用水和食品;
(3) 超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑;
(四)外購的散裝直接入口熟食制品;
(5) 監(jiān)管部門在審查配方時確定不適合提供的食品。
第十一條重大活動期間,發(fā)生可疑食品污染、食物中毒等突發(fā)事件時,重大活動餐飲服務(wù)提供者要立即向食品藥品監(jiān)督管理部門和重大活動主辦單位報告并采取以下措施:
(1) 配合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對病人進行**;
(二)立即停止食品生產(chǎn)加工和供餐活動;
(3) 保管可能造成或者可能導致食品污染、食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備、場所;
(4) 配合食品藥品監(jiān)督管理部門的現(xiàn)場調(diào)查取證工作,如實提供食品樣品和有關(guān)證據(jù)、資料;
(5) 根據(jù)食品藥品監(jiān)督管理局提出的監(jiān)督意見,立即進行整改。
如確定屬于餐飲服務(wù)食品安全事故的,應(yīng)按照權(quán)限啟動《xx區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急處置預案》進行應(yīng)急處置。
在重大活動中發(fā)生食品安全事故并造成嚴重后果的,依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定追究責任。
第十二條重大活動期間,區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門、活動主辦單位、餐飲服務(wù)提供單位應(yīng)建立及時、有效的食品安全信息溝通機制。
第十三條重大活動食品安全保障工作結(jié)束后10日內(nèi),食品安全監(jiān)管股應(yīng)做出書面總結(jié),并將書面總結(jié)及各種工作方案、責任書、文書等資料歸檔保管。
服務(wù)保障方案 篇2
售后服務(wù)保障體系方案
隨著消費者對于商品需求和質(zhì)量要求的提高,售后服務(wù)保障逐漸成為了各大企業(yè)競爭的關(guān)鍵點。售后服務(wù)保障體系方案是一種針對企業(yè)售后服務(wù)環(huán)節(jié)的全面保障措施,涉及到服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)透明度、服務(wù)專業(yè)化等多個方面。下面我們將詳細介紹售后服務(wù)保障體系方案的內(nèi)容,旨在幫助企業(yè)完善售后服務(wù)保障,提升企業(yè)品牌形象與市場競爭力。
服務(wù)質(zhì)量
售后服務(wù)的核心是服務(wù)質(zhì)量,無論是售后維修還是產(chǎn)品售后咨詢,對客戶的服務(wù)質(zhì)量都起著決定性作用。為了提升服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)需要制定一套客戶服務(wù)管理標準,對售后服務(wù)進行規(guī)范化、標準化管理。例如,針對不同的售后需求,在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的服務(wù)流程和服務(wù)標準化計量體系,從而做到全面嚴格的售后服務(wù)流程控制。
為了增強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果,需要設(shè)計完善的服務(wù)管理制度,規(guī)定服務(wù)的具體操作流程和要求。同時,企業(yè)要加強售后服務(wù)履行的監(jiān)督和評估,如跟蹤隨機質(zhì)量檢測、現(xiàn)場督導、電話回訪以及客戶滿意度調(diào)查等等。只有持之以恒,切實推進售后服務(wù)質(zhì)量管理,在有效滿足客戶售后服務(wù)需求的同時,企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。
服務(wù)透明度
不斷提升服務(wù)透明度是完善售后服務(wù)保障的關(guān)鍵步驟之一。服務(wù)透明度指的是企業(yè)在售后服務(wù)中,對于服務(wù)中的流程、流程操作、費用清單及服務(wù)質(zhì)量等方面進行公開透明化。售后服務(wù)透明度直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的信任度和認可度。
為了提升服務(wù)透明度,企業(yè)要采用完善的售后服務(wù)信息化與公開化手段。如建立售后服務(wù)信息化系統(tǒng),統(tǒng)一管理售后服務(wù)記錄、問題解決過程和投訴處理數(shù)據(jù)等,最終形成完整的售后服務(wù)信息化數(shù)據(jù)庫。同時,對售后服務(wù)中可能存在的毛病加以歸納總結(jié)并制定詳細的解決方案,通過在線平臺向客戶公開這些信息,讓客戶更加全面地了解售后服務(wù)流程,從而達到增強客戶對售后服務(wù)質(zhì)量和水平的認可。
服務(wù)專業(yè)化
在不斷提高服務(wù)質(zhì)量和透明度的基礎(chǔ)上,售后服務(wù)專業(yè)化將是其不可或缺的重要部分。售后服務(wù)專業(yè)化是指,企業(yè)在售后服務(wù)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,針對不同產(chǎn)品的售后服務(wù)需求,實現(xiàn)售后服務(wù)的專業(yè)化、智能化、個性化和人性化。
為了實現(xiàn)售后服務(wù)專業(yè)化,企業(yè)需要加強售后服務(wù)人員技能開發(fā)與培訓,從而增強售后服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度,讓他們對不同產(chǎn)品售后服務(wù)需求有充分的認識和理解。同時,企業(yè)要不斷開拓售后服務(wù)形式,如設(shè)置不同售后服務(wù)站點,以線上平臺的形式實現(xiàn)售后服務(wù),建立24小時全程售后服務(wù)熱線等等。
售后服務(wù)專業(yè)化不僅意味著提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),更重要的是實現(xiàn)售后服務(wù)的智能化和個性化。在智能化的售后服務(wù)中,通過智能化修復、設(shè)備遠程監(jiān)控等手段,對售后服務(wù)流程和維修操作進行智能化管理,提高售后服務(wù)的迅速響應(yīng)能力。在個性化售后服務(wù)中,企業(yè)根據(jù)不同客戶的需求,制定不同的售后服務(wù)方案,通過全面的售后服務(wù),贏得客戶的滿意和認可。
總結(jié)
售后服務(wù)保障體系方案是企業(yè)實現(xiàn)售后服務(wù)品質(zhì)提升的必要措施,涉及到服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)透明度和服務(wù)專業(yè)化等多個維度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況和客戶需求,制定個性化售后服務(wù)保障體系方案,不斷完善售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)和細節(jié),從而提升售后服務(wù)水平和客戶滿意度。售后服務(wù)保障體系方案的實施需要堅持以客戶為中心的原則,注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果的提高,使企業(yè)在今后的市場競爭中更具優(yōu)勢和競爭力。
服務(wù)保障方案 篇3
售后服務(wù)保障方案,是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品后向消費者提供一系列質(zhì)量保障服務(wù),包括產(chǎn)品質(zhì)量問題的售后反饋處理、設(shè)備維修保養(yǎng)、技術(shù)支持和培訓等,旨在保障消費者正常使用產(chǎn)品和享受優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗。該方案是企業(yè)贏得消費者信任,樹立品牌形象的重要手段,也是企業(yè)與消費者之間建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)。
售后服務(wù)保障方案的重要性
隨著消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,售后服務(wù)保障方案成為了企業(yè)不得不重視的事項。售后服務(wù)保障方案的好壞直接影響著產(chǎn)品重復購買的率和客戶滿意度,同時也是企業(yè)提供的最重要的差異化服務(wù)。在全球經(jīng)濟競爭日益激烈的今天,優(yōu)秀的售后服務(wù)保障方案不僅可以滿足消費者的需求,更是可以讓消費者認可和信任企業(yè),提高企業(yè)的市場競爭力和品牌形象。
組成售后服務(wù)保障方案的要素
售后服務(wù)保障方案有多個要素,不同企業(yè)的保障方案會有所不同。但一般包括以下幾個要素:
1.產(chǎn)品售后反饋處理:消費者在使用產(chǎn)品時遇到問題,可以向企業(yè)反饋,在確保問題徹底解決的同時,增強消費者的滿意度和忠誠度。
2.設(shè)備維修保養(yǎng):企業(yè)負責向消費者提供設(shè)備的保養(yǎng)和維修服務(wù),避免由于使用不當而導致的故障,同時讓客戶對企業(yè)的品質(zhì)信賴更進一步。
3.技術(shù)支持與培訓:為了讓消費者更好地使用產(chǎn)品,企業(yè)需要提供技術(shù)支持和培訓服務(wù),例如安裝、使用、保養(yǎng)及存儲等方面的技術(shù)指導和培訓。
4.保修服務(wù):企業(yè)向消費者提供一定期限內(nèi)的保修服務(wù),例如將會承保一定的修理費用,避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費者帶來不必要的經(jīng)濟損失。
如何優(yōu)化售后服務(wù)保障方案
1.自動化后臺支持:軟件系統(tǒng)的自動化 helps provide timely support to customers. Through chatbots or automated email systems, customers can receive immediate support and a response to their concerns.
2.24小時服務(wù):優(yōu)秀的售后服務(wù)保障方案必須含有24小時服務(wù),讓消費者能隨時隨地得到所需幫助。
3.建立多渠道的服務(wù)支持體系:玩客彩票平臺,為了滿足消費者的不同需求和習慣,企業(yè)需要建立多渠道的服務(wù)支持體系,包括網(wǎng)站、微信、電話和在線客服,隨時為消費者提供高效、便捷的解決方案。
4.售后服務(wù)質(zhì)量管控:企業(yè)要不斷優(yōu)化售后服務(wù)保障方案的實施效果,建立完善的售后服務(wù)質(zhì)量控制體系,從客戶滿意度、問題解決率等多個指標對售后服務(wù)進行監(jiān)控和反饋。
結(jié)語
售后服務(wù)保障方案是優(yōu)秀企業(yè)對消費者的負責,對于企業(yè)來說,優(yōu)秀的售后服務(wù)保障方案不僅可以提升企業(yè)在市場競爭中的地位,加強與消費者的合作關(guān)系,同時更可加強企業(yè)品牌形象,為企業(yè)贏得更廣泛的市場認可。
服務(wù)保障方案 篇4
為進一步發(fā)揮人社部門工作職責,切實做好春節(jié)期間企業(yè)用工和就業(yè)服務(wù)工作,幫助企業(yè)搶占先機,助推一季度全市經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)“開門紅”。特制定如下實施方案。
2、落實穩(wěn)崗惠企政策。做好失業(yè)保險費返還政策實施各項準備,廣泛開展政策內(nèi)容解讀和經(jīng)辦須知宣傳,進一步擴大政策知曉度,提高經(jīng)辦效率,推進政策落地落實。(牽頭單位:市就業(yè)服務(wù)中心)
3、開展云端招聘活動。拓展求職招聘信息發(fā)布渠道,春節(jié)前后分5批次篩選推送一批優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位,并計劃組織50家企業(yè)與勞務(wù)輸出地開展線上線下招聘活動。開展直播帶崗、直播進名企專場活動2場,以信息化手段幫助企業(yè)“云端”招聘。(牽頭單位:市就業(yè)服務(wù)中心、市人才服務(wù)中心)
4、拓寬勞務(wù)派遣渠道。切實發(fā)揮人力資源機構(gòu)作用,抓住務(wù)工人員春節(jié)期間返鄉(xiāng)較為密集這一時機,在確保疫情風險可控的情況下,引導人力資源機構(gòu)創(chuàng)新方式渠道,及時為企業(yè)提供更為高效的信息對接、赴外招聘等服務(wù)。同時,支持優(yōu)質(zhì)人力資源機構(gòu)疏通“村鎮(zhèn)—人員—企業(yè)”引工渠道,防止“坐地起價”等現(xiàn)象發(fā)生。(牽頭單位:市就業(yè)服務(wù)中心)
5、推行企業(yè)項目制培訓。積極引導和鼓勵企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需求,春節(jié)期間積極開展項目制培訓,并對按規(guī)定自主開展培訓的企業(yè)給予最高600元/人補貼。(牽頭單位:市培訓考試和技能鑒定中心)
6、深化拓展線上培訓。鼓勵企業(yè)自主選擇開展靈活多樣的線上職業(yè)技能培訓,積極做好培訓政策解答和指導服務(wù)等工作。對符合條件的企業(yè)給予最高800元/人的補貼。根據(jù)實際需要,適當納入安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、精益管理等培訓內(nèi)容,課時比例原則上不超過20%。(牽頭單位:市培訓考試和技能鑒定中心)
7、暢通春運返崗通道。協(xié)助企業(yè)做好節(jié)后返姚外地員工的人數(shù)統(tǒng)計、提前購票等工作,幫助企業(yè)解決外地員工返姚交通運輸、疫情防控等困難問題,確保外地員工節(jié)后返崗順暢。節(jié)前,要動員、引導、鼓勵企業(yè)員工就地過節(jié),著力減少返鄉(xiāng)人數(shù),保障春節(jié)前用工穩(wěn)定。(牽頭單位:市就業(yè)服務(wù)中心)
8、暢通勞動維權(quán)渠道。全面暢通勞動保障渠道,為勞動者提供高效、便捷的維權(quán)服務(wù)。加大勞動保障檢查執(zhí)法力度,及時妥善處理各類欠薪案件,切實維護好務(wù)工人員特別是建檔立卡人員的合法權(quán)益。(牽頭單位:市勞動保障局、市勞動人事爭議仲裁院)
9、做好關(guān)心關(guān)愛工作。深入開展春風行動、就業(yè)援助月等專項行動,為外來務(wù)工人員、就業(yè)困難人員等群體提供更加精準和富有實效的公共就業(yè)服務(wù)。開展“三服務(wù)”工作,及時走訪慰問困難職工、建檔立卡勞動力等活動,引導企業(yè)落實疫情防控、節(jié)日福利等留人措施。(牽頭單位:市就業(yè)服務(wù)中心)
10、成立助企留工服務(wù)保障工作專班。由局黨委書記、局長為組長、分管局領(lǐng)導任副組長、局相關(guān)科室(單位)主要負責人為成員的助企留工服務(wù)保障工作專班,幫助指導就業(yè)用工相關(guān)問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等人力社保部門要提高站位,切實在服從于疫情防控整體要求下策劃開展相關(guān)工作,做到責任無死角、件件有落實,為企業(yè)提供更加全面、及時、有力的留工用工服務(wù)。(牽頭科室:局辦公室(組織人事科))
扎實做好春節(jié)期間助企留工用工工作,是著眼當前新冠肺炎疫情防控形勢和企業(yè)生產(chǎn)用工實際需要作出的重要部署,局相關(guān)科室(單位)要結(jié)合上級各項工作的部署要求,結(jié)合本實施方案,根據(jù)責任分工,制定具體落實方案,明確時間進度和工作任務(wù),確保這項工作取得扎實成效。
服務(wù)保障方案 篇5
售后服務(wù)保障方案是企業(yè)為了保證客戶對商品或服務(wù)的滿意度所采取的一系列措施和服務(wù)保障體系。售后服務(wù)的重要性不言而喻,它關(guān)系到企業(yè)與客戶之間的信任和關(guān)系。一個好的售后服務(wù)保障方案可以提高企業(yè)的客戶滿意度和忠誠度,從而增加企業(yè)的銷售額,保持競爭優(yōu)勢。
一個好的售后服務(wù)保障方案需要從以下幾個方面考慮:
一、保障周期
售后服務(wù)保障方案需要針對不同產(chǎn)品或服務(wù),制定相應(yīng)的保障周期。對于一些必需品或重要產(chǎn)品,保障周期應(yīng)該設(shè)置得更長一些。例如,對于手機、電視等數(shù)字產(chǎn)品,一般的保障周期為一年,但是對于耐用消費品家電、汽車等重要產(chǎn)品,保障周期應(yīng)該要更長一些,例如家電保障周期應(yīng)該為兩年,汽車可以根據(jù)車型和品牌的實際情況來設(shè)置相應(yīng)的保障周期。
二、服務(wù)內(nèi)容
售后服務(wù)保障方案需要明確具體的服務(wù)內(nèi)容,比如保修、換貨、維修等。這些不同的服務(wù)內(nèi)容需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的標準和流程,同時也要注重服務(wù)的實效性和服務(wù)質(zhì)量。對于不同的服務(wù)內(nèi)容需要做好服務(wù)流程的規(guī)劃和管理,確??蛻艨梢皂樌叵硎艿绞酆蠓?wù),并且得到及時、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
三、服務(wù)承諾
售后服務(wù)保障方案需要明確具體的服務(wù)承諾。服務(wù)承諾是企業(yè)對于售后服務(wù)的責任和義務(wù)的明確表述,是企業(yè)向客戶保證良好服務(wù)的重要手段。具體來說,服務(wù)承諾應(yīng)該包括服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準等方面的承諾,并且要確保企業(yè)能夠履行這些承諾。同時,服務(wù)承諾需要公開透明,讓客戶可以清楚地了解到企業(yè)所提供的服務(wù)內(nèi)容和承諾。
四、服務(wù)監(jiān)督和評估
售后服務(wù)保障方案需要建立完善的服務(wù)監(jiān)督和評估機制,這樣才能保證售后服務(wù)的質(zhì)量和效果。監(jiān)督和評估機制應(yīng)該從多個方面入手,包括客戶滿意度調(diào)查、投訴處理、服務(wù)質(zhì)量跟蹤等。通過定期的服務(wù)監(jiān)督和評估可以及時地發(fā)現(xiàn)問題,為改進售后服務(wù)提供依據(jù)和支持。
綜上所述,售后服務(wù)保障方案是企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵手段之一。制定一個好的售后服務(wù)保障方案需要從保障周期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督和評估等多個方面考慮,只有全面、完善的售后服務(wù)方案才能為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。
服務(wù)保障方案 篇6
儀器售后服務(wù)保障方案
引言:
如今,科學技術(shù)的飛速發(fā)展不僅為人類社會帶來了巨大的變革,也給各個行業(yè)帶來了前所未有的機遇。儀器作為科研工作中不可或缺的重要工具,其在實驗、檢測、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)中起到了關(guān)鍵作用。然而,儀器的使用過程中也難免會出現(xiàn)故障或需要進行維護保養(yǎng)的需求。為了確??蒲泄ぷ鞯捻樌M行,儀器售后服務(wù)的保障方案變得尤為重要。下面就讓我們來詳細了解一下儀器售后服務(wù)保障方案的具體內(nèi)容。
第一章:儀器售后服務(wù)保障方案的重要性
1. 提高儀器可靠性:科研工作者在使用儀器進行實驗過程中最不愿意遇到的就是儀器出現(xiàn)故障。而合理的儀器售后服務(wù)方案能夠及時處理儀器故障,提高儀器的可靠性,確??蒲泄ぷ鞯恼_M行。
2. 延長儀器使用壽命:儀器的使用壽命往往直接關(guān)系到科研投入的回報。通過定期的維護保養(yǎng)、設(shè)備檢修等售后服務(wù),可以延長儀器的使用壽命,提高科研成果的質(zhì)量和數(shù)量。
3. 提升儀器性能:隨著科學技術(shù)的進步,儀器的性能也在不斷提高。售后服務(wù)方案中,包括了不斷提升儀器的性能,使其能夠更好地適應(yīng)科研需求,滿足科研工作者對儀器性能的要求。
第二章:儀器售后服務(wù)保障方案的具體內(nèi)容
1. 故障維修服務(wù):
一旦儀器出現(xiàn)故障,售后服務(wù)團隊應(yīng)能夠及時響應(yīng),提供故障診斷、維修、更換零部件等服務(wù)。以確保故障能夠在最短的時間內(nèi)得到解決,并減少科研工作者因儀器故障而停滯的時間。
2. 定期保養(yǎng)維護:
除了故障維修外,儀器售后服務(wù)方案還應(yīng)包括定期的保養(yǎng)維護服務(wù)。這包括儀器的清潔、潤滑、校準、調(diào)試等工作,以保證儀器的穩(wěn)定性和準確性。
3. 售后培訓服務(wù):
為了提高科研工作者對儀器的操作和維護能力,儀器售后服務(wù)方案還應(yīng)包括培訓服務(wù)。這包括對使用人員進行儀器操作、維護、故障排除等方面的培訓,使其能夠更好地應(yīng)對儀器使用過程中的各種問題。
4. 升級改造服務(wù):
隨著科學技術(shù)的不斷進步,儀器的性能也需要不斷提升。售后服務(wù)方案還應(yīng)包括升級改造服務(wù),使儀器能夠適應(yīng)新的科研需求。這可能包括硬件升級、軟件更新等方面的工作。
第三章:優(yōu)質(zhì)儀器售后服務(wù)的案例分享
1. 工程售后服務(wù)案例:
某大型科研機構(gòu)的實驗室購買了一臺高精度的光譜儀器,用于研究新材料的光學性質(zhì)。在使用過程中,發(fā)現(xiàn)儀器的光源頻繁更換,使用壽命明顯不達標。售后服務(wù)團隊在第一時間響應(yīng),為該實驗室進行了光源的更換,并進行了后續(xù)的培訓,指導實驗室的操作人員更好地維護光源。
2. 維修保養(yǎng)服務(wù)案例:
某化工企業(yè)的實驗室購買了一臺高溫高壓反應(yīng)器,用于研發(fā)新型催化劑。在使用過程中,發(fā)現(xiàn)儀器的溫度控制失準,導致實驗結(jié)果不準確。售后服務(wù)團隊在接到報修請求后,進行了仔細的故障診斷,更換了溫度控制部件,并對實驗室的操作人員進行了溫度控制方面的培訓。
結(jié)論:
儀器售后服務(wù)保障方案的制定與執(zhí)行對于保證科研工作的順利進行具有重要作用。通過提供故障維修服務(wù)、定期保養(yǎng)維護、售后培訓服務(wù)和升級改造服務(wù)等內(nèi)容,可以提高儀器的可靠性、延長使用壽命、提升性能,為科研工作者提供更好的工作保障。
通過優(yōu)質(zhì)的儀器售后服務(wù),不僅能夠提高科研工作者的工作效率,也能夠為科研結(jié)果的質(zhì)量和數(shù)量提供有力的支持,進一步推動科學技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用。在未來,我們期待更多的儀器售后服務(wù)方案的實施,為科研工作提供更加可靠、穩(wěn)定的支持。
服務(wù)保障方案 篇7
售后服務(wù)方案保障是今天商業(yè)領(lǐng)域中一個關(guān)鍵問題。沒有人會認為售后服務(wù)不重要,然而在現(xiàn)實中我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)沒有得到充分保障,讓顧客感到失望和不安。為了保障顧客的利益,增強企業(yè)在市場中的競爭力,制定一套完善的售后服務(wù)方案是不可或缺的。
售后服務(wù)是指在顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)之后,企業(yè)為顧客提供的各種支持和維護服務(wù)。它對于企業(yè)來說,是維護品牌形象和顧客滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是提高企業(yè)競爭力的必然選擇。而售后服務(wù)方案保障,也就是為顧客提供一套可靠的、高效率、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)措施,是實現(xiàn)售后服務(wù)的經(jīng)營管理方式和運作模式。售后服務(wù)方案包含客戶投訴處理、理賠處理、售后保修及售后服務(wù)等方面。
在售后服務(wù)方案保障中,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是客戶投訴處理。企業(yè)接到顧客投訴后,應(yīng)立即處理,并給出合理的答復和解決方案。要建立顧客信息反饋機制,及時收集顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議。通過調(diào)查分析,將顧客反饋的產(chǎn)品和服務(wù)問題進行分類,并對問題推行透明的追蹤和處理,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。不僅要擁有一套高效的投訴處理系統(tǒng),在這個過程中還能夠去了解每個投訴背后的真正原因,并對產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)問題加以改進,從而防止類似問題的再次出現(xiàn)。
另外,在售后服務(wù)方案保障中,理賠處理也很重要。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,能及時在保修期內(nèi)替換或維修,可以有效地避免顧客因此而產(chǎn)生不滿情緒。深入了解顧客需求和市場需求,企業(yè)在售后服務(wù)方案中應(yīng)明確責任界定和范疇,明確售后服務(wù)承諾和維權(quán)渠道,并制定具體、合理、詳盡的售后服務(wù)標準和操作流程。對于特殊情況,企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預案,確保商業(yè)運營過程的順暢和穩(wěn)定。
最后,在售后服務(wù)方案保障中,售后保修是一個重要且必要的環(huán)節(jié)。售后保修不僅能提高顧客的滿意度,還能節(jié)約企業(yè)的成本。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品類型和銷售策略,結(jié)合相應(yīng)的售后保修方案,提供細節(jié)清晰、實用可行的保修服務(wù),讓顧客對產(chǎn)品和服務(wù)更加放心。
總的來說,售后服務(wù)方案保障是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。通過對企業(yè)售后服務(wù)制度的完美設(shè)計以及售后服務(wù)過程中的細致管理,可以打造具有高素質(zhì)、卓越體驗、極致滿意的售后服務(wù),競爭力也會在市場中得到提高。在今天這個高度競爭和消費者要求日益提升的時代,售后服務(wù)保障已經(jīng)不僅僅是成功企業(yè)的標志,也是企業(yè)生存和成長的重要保障。
服務(wù)保障方案 篇8
公司保密制度根據(jù)勞動法和反不正當競爭法相關(guān)規(guī)定,特制定以下保密制度,公司全體員工應(yīng)共同遵循。
一、保密宗旨,
使公司在市場競爭中立于不敗之地,公司全體員工在業(yè)務(wù)活動中維護公司利益,保護公司商業(yè)秘密,共謀公司發(fā)展。
二、商業(yè)秘密范圍,
1、業(yè)務(wù)秘密,包括公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、策略、業(yè)務(wù)渠道,客戶資料和名單,合同管理,優(yōu)惠制
度、裝卸作業(yè)報表等資料信息。
2、經(jīng)營管理,包括經(jīng)營策略,經(jīng)營管理文件,經(jīng)營方式、訣竅等資料信息。
3、財務(wù)秘密,包括財務(wù)帳目,報價表,記帳憑證,財務(wù)報表等資料信息。
三、保密要求,
1、因工作需要接觸和使用的商業(yè)秘密信息資料,必須做到安全保管,書面資料要入夾入柜,
電腦信息要加密。
2、因業(yè)務(wù)需要外出攜帶的商業(yè)資料要妥善保管,不得丟失或向他人泄露。
3、與客戶洽談業(yè)務(wù)時,不得介紹、披露公司商業(yè)秘密。
4、解除勞動合同離開公司時,要交回公司商業(yè)資料文件,刪除所掌握的商業(yè)秘密。
5、離開公司后,不得自己利用或讓他人利用公司商業(yè)秘密從事經(jīng)營活動。
四、違反保密制度的處理措施,
以下違反保密制度的情形,應(yīng)賠償公司泄密損失1–2萬元。
1、
2、
3、向同類競爭者披露、提供本公司商業(yè)秘密的。利用公司商業(yè)秘密,在工作之外私自謀取個人利益的。參加過公司組織的或公司委派培訓的員工,違反保密制度,除賠償泄密損失外,還
應(yīng)雙倍賠償公司培訓費用。
五、本保密制度實施后,無論新老員工均應(yīng)共同遵守。
六、本制度自____________年3月1日起施行。____________年3月1日
保密方案(經(jīng)典6篇)
編者梳理了一篇有關(guān)“保密方案”的文稿,歡迎閱讀和保存以便今后查閱。成功的人們對未來或重要事務(wù)都會特別關(guān)注方案的制定,在決定進行某個項目時,通常需要為自己撰寫一份方案。制定方案能夠提升個人的語言能力。
保密方案(篇1)
噓,保密
一、作品賞析
(一)內(nèi)容簡介
“國王”的王冠不見了,急得他到處找,“綠大象的下面”“黃獅子的后面”“藍河馬的嘴里面”……到處都找遍了,還是沒找到,細心的小朋友,你發(fā)現(xiàn)王冠在哪兒了嗎?噓,千萬別說出來,保密哦!
(二)主題分析
“國王”弄丟了王冠,忙著四處尋找。哦!天哪,原來王冠就在小國王的頭上,“噓,你不要說出來哦,保密。
”孩子們發(fā)現(xiàn)了王冠,卻不能說出來,眼看著國王不停地尋找,還要把答案藏在心里,這對于年幼的孩子來說真是糾結(jié),可最初的自我控制也就此開始了。
(三)情節(jié)分析
情節(jié)線索:尋找王冠——找到王冠
《噓,保密》?
哦!保密,就是有秘密!
會有什么秘密呢?有點神秘的好奇孩子開始閱讀。
小國王的王冠,遺失在**呢?
啊?!就在小國王的頭上。發(fā)現(xiàn)秘密的孩子迫不及待地正要歡呼,卻響起:“噓,你不要說出來哦,保密?!焙⒆觽兞⒖毯θ套。簩Π。”C?,我能保密的。
接著,孩子就在“你不知道,但我明白”的自我陶醉中,忍俊不禁地閱讀圖書:小國王馬不停蹄地在不同的地方尋找,我們明明什么都了解,卻要忍住不能說。
最后,堅持忍住不說的孩子,和快要忍不住的孩子,在“你知道它在哪兒嗎”的故事結(jié)尾后,終于松了口氣,爆出了“驚天大秘密”!
故事以守住一個秘密為起點,點燃了孩子的閱讀熱情,即使故事情節(jié)簡單而重復,依然使孩子在游戲的情緒中,迫不及待地閱讀圖書,真是巧妙!
(四)角色分析
“國王”戴著王冠,還四處尋找王冠的形象讓人忍俊不禁??粗樕险J真的表情,似乎不找到心愛的王冠誓不罷休,這讓看著他的動物朋友們詫異不已,大家不約而同地想逗逗這個可愛的小家伙?!皣u,保密”誰也不告訴他王冠在哪兒,看著他焦急而又認真的尋找。
**小故事讀者可以保守秘密嗎?只有遵守規(guī)則,保守秘密,人們才能享受故事的結(jié)局。
生活中的小讀者是不是也會像“國王”一樣時不時犯些小糊涂,做些“騎驢找驢”的事兒?保管好自己的物品,有條理地打點自己的生活,這大概是我們和“國王”一起努力的方向吧!
(五)圖畫分析
繪本畫面簡潔而直接,簡單到只有角色沒有背景渲染,卻依然能以神秘和自我陶醉為線索,深深地吸引孩子觀察畫面,讀懂圖意。
畫面上,一個忙于尋找的“國王”和一個表情詫異的動物朋友,碩大的動物,矮小的“國王”,還有他頭頂那更為細小的王冠,是否早已吸引了孩子的目光?相對單一的畫面引發(fā)幼兒對畫面中細節(jié)的觀察。
此外,“國王”每到一處尋找王冠都以兩個畫面加以描繪,一幅為“正面”、一幅為“背面”、一幅為“左側(cè)”、一幅為“右側(cè)”,不同的視角、鮮明的對比,相映成趣,這種細微的變化為幼兒的閱讀頻添些許樂趣。
(六)語言分析
故事的語言簡潔,句式簡單重復,“是在綠大象的下面嗎”“是在黃獅子的后面嗎?”“是在藍河馬的嘴里面嗎?”.
簡潔的句子不僅清晰地描述了動物的顏色特征,而且準確地描述了動物的方位,便于兒童模仿和講述。而后“不在綠大象的下面”、“不在黃獅子的后面”、“不在藍河馬的嘴里面”又毫無痕跡地復習鞏固了先前的句式,使幼兒在欣賞繪本的同時,有效地學習了語言。
二、活動方案
(一)活動設(shè)計1
1、設(shè)計思路
“國王”在尋找他的王冠,你發(fā)現(xiàn)他的王冠在**了嗎?一個簡單卻充滿童趣的故事能激發(fā)孩子們的學習興趣。
活動中,孩子們面臨兩重挑戰(zhàn),一是觀察畫面,清晰地講“國王”在**尋找王冠;二是遵守規(guī)則,保守秘密,讓游戲順利進行,從而體驗到團體游戲的樂趣。
2、活動目標
(1)觀察**,清晰、完整地講述“國王”尋找王冠的位置。
(2) 遵守規(guī)則,保守秘密,體驗團體游戲的樂趣。
3、活動準備
繪本、***
4、活動過程
(1)**音效,引發(fā)猜想。
**“噓“音效
——這是什么聲音?這個動作,這個聲音是什么意思?
——今天,我們要說的這個故事就叫“噓!保密”
(2)觀察畫面,清晰講述:
——國王丟了王冠,到處尋找。
出示**,講述畫面
你看到“國王”在**找王冠?
是在綠大象下面嗎?綠象看到了王冠,噓,別說了!保密!
是在黃獅子后面嗎?黃獅看見皇冠了,噓,別說了!保密!
是在藍河馬嘴里面嗎?藍河馬看到了皇冠,噓,別說了!保密!
是在棕的中間嗎?棕熊看到王冠了,噓……不要說出來哦,保密!
翻閱圖書,欣賞故事
——國王的王冠到底在哪兒呢?我們一起看書,找到王冠記得“噓!要保密哦!”
幼兒自主翻閱圖書,找到王冠要保密。
(3)參與游戲,保守秘密
——你找到國王的王冠了嗎?能保守這個秘密嗎?
——其實“保密“是個很有趣的游戲,我們一起試試。
游戲:噓,保密
玩法:一名幼兒蒙住眼睛,倒數(shù)5秒。
在5秒鐘內(nèi),其他孩子可以交換座位和衣服。
5秒后,該幼兒找出變化,其他幼兒要保守秘密。
(4)交流故事結(jié)尾
--最后,國王找到王冠了嗎?
(二)活動設(shè)計2
1、設(shè)計思路
保守秘密意味著遵守游戲規(guī)則;保守秘密就是在沒有幫助的情況下獨立完成任務(wù)。
第一教時的活動中,孩子們淺嘗了“保守秘密“的心跳刺激,體驗了游戲的樂趣;第二教時的活動,依然需要保密,在猜角色、分組表演的過程中,引導幼兒看懂圖示、關(guān)注同伴,并嘗試分工合作。
2、活動目標
(1) 記住故事的情節(jié)和語言,理解臺詞和插圖,萌生表演的欲望。
(2)觀察同伴所扮演的人物,從而推測自己的角色。
3、活動準備
(1)故事***。
(2)故事中的角色頭飾若干。
(3)臺詞圖示。
4、活動過程
(1)回憶故事,介紹任務(wù)
回憶故事梗概
--在最后一個故事里,有一個小國王在尋找他的王冠。你還記得國王在**找王冠嗎?
——還記得故事的名字嗎?
介紹任務(wù)
--今天,讓我們一起表演這個故事。
(2)游戲體驗,猜測角色
——表演這個故事,需要幾個人合作?分別演誰?
(孩子們談?wù)撓鄳?yīng)的角色并展示相應(yīng)的頭飾)
玩法: 5人一組。
老師分別給5個人帶上了頭飾,孩子們不知道頭飾的作用。
****其中五個人隨意走動,觀察對方頭飾上的角色。
當* *停止時,有5個人說出自己的角色(或向他們展示行動)
——看清楚別人演的是誰,就能猜到自己演的角色。但是當我們表演的時候我們會說什么呢?
(3)解讀圖示,激發(fā)愿望
解讀臺詞圖示:
--這張**告訴我們每個人應(yīng)該說什么。你能看懂,誰要說什么?
(幫助孩子記住每各角色的順序和臺詞)
--如果你扮演綠象,你能做什么使你看起來更像大象?
(引導孩子用肢體動作表達角色特征)
--如果我們理解了這張圖,我們就能知道什么時候該玩,該說什么。
激發(fā)表演愿望
--五人一組,每個人選擇自己最喜歡的角色。
--在排練過程中,你可以和你的同伴交換角色,嘗試不同的角色。
(三)活動拓展
1在低結(jié)構(gòu)活動中,引導孩子和同齡人一起排練故事。
2、一日活動中,可多開展相應(yīng)的集體游戲,鼓勵幼兒學習遵守游戲規(guī)則,不隨意講出答案,努力控制自己的言行。
三。加強自理能力的培養(yǎng),學會讓自己的事情井然有序。
(四)閱讀區(qū)的活動
孩子們用游戲的方式來分配角色,根據(jù)臺詞的提示排練和表演。
要求:1。了解自己的角色,大膽說出相應(yīng)的臺詞。
2能運用簡單的身體動作,表現(xiàn)出性格明顯的特點。
三。愿意與合作伙伴合作,服從角色安排。
附:故事《噓,保密》
你能保密嗎?
國王把王冠弄丟了。
是在綠大象的下面嗎?
噓……你不要說出來哦,保密。
是在黃獅子的后面嗎?
噓……你不要說出來哦,保密。
是在藍河馬的嘴里面嗎?
噓……你不要說出來哦,保密。
是在兩只棕熊的中間嗎?
噓……你不要說出來哦,保密。
它不在綠大象的下面。
它不在黃獅子的后面。
它不在藍河馬的嘴里面。
它也不在兩只棕熊的中間。
總有人會撿到它的。
你知道它在哪兒嗎?
三、親子活動設(shè)計
(一)讀本賞析
《噓,保密》?
哦!保密,就是有秘密!
會有什么秘密呢?有點神秘的好奇孩子開始閱讀。
小國王的王冠,遺失在**呢?
???!就在小國王的頭上。發(fā)現(xiàn)秘密的孩子迫不及待地正要歡呼,卻響起:“噓,你不要說出來哦,保密?!焙⒆觽兞⒖毯θ套。簩Π?!保密,我能保密的。
接著,孩子就在“你不知道,但我明白”的自我陶醉中,忍俊不禁地閱讀圖書:小國王馬不停蹄地在不同的地方尋找,我們明明什么都了解,卻要忍住不能說。對于小孩子來說,這是一場斗爭,但最初的自我控制開始了。
看,讀書不僅能學到知識,還能培養(yǎng)良好的素質(zhì)。
對孩子們來說,這個世界充滿了秘密。發(fā)現(xiàn)秘密應(yīng)該是孩子們無止境的追求,但是**應(yīng)該做些事情讓他們保持好奇心。
因此,我們應(yīng)該珍惜孩子們的發(fā)現(xiàn),分享孩子們的秘密,保持孩子們的好奇心。
噓!還要保守孩子的秘密。
(二)閱讀重點與指導策略
國王忙亂尋找
1、幫助幼兒理解“保密”的含義,并在生活中嘗試“保守秘密”。
2引導孩子們有序閱讀,講述國王在**尋找王冠的故事。
3、記憶、模仿故事中的語言。
4、關(guān)注幼兒觀察能力——何時發(fā)現(xiàn)王冠就在國王的頭上;
5注意孩子的自制能力——找到王冠后能否保守秘密。
(三)評價小貼士
1、清晰講述國王尋找王冠的方位。
2回想一下國王尋找王冠的順序。
三。能控制言行,保守秘密,遵守規(guī)則。
4希望與同齡人和家長一起扮演故事的角色,并表演故事的情節(jié)。
(四)親子操作
這是一幅美麗的圖畫。到底有什么?
“噓,保密。千萬別說出來哦!”
按數(shù)字大小順序,把點連起來,然后畫出漂亮的顏色,你就知道答案了!
文字說明:此圖為圖例,可根據(jù)意圖,更改畫面,供幼兒涂色的場面不要太過狹小,供連線的數(shù)字最好不要超過30。
保密方案(篇2)
丹鳳鎮(zhèn)中心學校大堵完全小學保密法學習宣;傳活動總結(jié);根據(jù)《師宗縣教育系統(tǒng)保密文化建設(shè)實施方案》、《丹;學校保密文化建設(shè)實施方案》的要求,結(jié)合學校實際努;一、嚴把保密工作關(guān),確保各項保密工作落到實處;20xx年8月,我校繼續(xù)加大保密關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理力;(一)健全保密工作各項制度,完善和落實領(lǐng)導干部保;的工作程序和方法作出了嚴格的規(guī)定;(二)加強對涉密計算機上網(wǎng)的
根據(jù)《師宗縣教育系統(tǒng)保密文化建設(shè)實施方案》、《丹鳳鎮(zhèn)中心學校保密文化建設(shè)實施方案》的要求,結(jié)合學校實際努力推進保密文化建設(shè),確保學校涉密信息安全,服務(wù)教育教學。我校積極開展了“保密宣傳教育月”活動。自開展活動以來,我校對保密宣傳教育工作認真做好動員、深入學習等環(huán)節(jié),取得了初步的成效?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
20xx年8月,我校繼續(xù)加大保密關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理力度,堅持管人和管事兩手抓,調(diào)整了我校保密工作領(lǐng)導小組成員名單,以加強我校保密工作的領(lǐng)導,著力研究和解決保密工作各環(huán)節(jié)的突出問題,努力把各項保密措施貫穿到業(yè)務(wù)工作的全過程,通過精心組織、周密安排,使得保密工作得以順利開展,確保國家秘密萬無一失。
(一)健全保密工作各項制度,完善和落實領(lǐng)導干部保密責任制,繼續(xù)加強對涉密文件、資料管理。我校針對不斷變化的實際情況和工作中存在的突出問題,認真查找工作程序、方法、手段以及使用工具等方面可能出現(xiàn)的漏洞,分析其存在的原因,完善了大堵完全小學保密工作制度,并將制度的完善和創(chuàng)新作為辦公室保密工作的基礎(chǔ)工作。對文件收發(fā)員、管理員、
的工作程序和方法作出了嚴格的規(guī)定。加強涉密文件、資料的管理,提高工作人員的保密意識,防止在文件管理工作中泄露國家秘密事件的發(fā)生。
(二)加強對涉密計算機上網(wǎng)的管理。我校采取多項措施保證涉密計算機不上互聯(lián)網(wǎng),保障國家秘密的安全。一是提高認識,健全保密制度。加強對保密人員的保密教育,在一定范圍內(nèi)開展對保密知識的學習,充分認識到做好保密工作的深遠意義,做到警鐘長鳴,進一步落實涉密計算機管理和使用的規(guī)章制度和保密責任制。二是加強保密檢查,把工作落在實處。為把保密工作落在實處,保障國家秘密的安全,我局加強了對涉密計算機的檢查,保證上互聯(lián)網(wǎng)的計算機不存儲和處理涉密文件,涉密計算機不上互聯(lián)網(wǎng),并對所有計算機安裝統(tǒng)一的殺毒軟件和病毒防火墻,及時查殺、清理“木馬”病毒。三是規(guī)范上網(wǎng)行為,查處非涉密移動存儲介質(zhì)使用情況以及涉密便攜式計算機外出攜帶審批記錄等。嚴格做到“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”。同時,按照“控制源頭、加強檢查、明確責任、落實制度”和“誰上網(wǎng),誰負責”的原則,加強了對涉密網(wǎng)絡(luò)的管理。
我校在全體師生中深入地開展保密法制宣傳教育,進一步提高了我校依法治密的管理水平。按照省、市、縣保密工作的安排部署,我校始終把保密工作擺上重要議事日程,及時研究保密工作,解決保密工作中存在的各種實際問題,同時,緊密聯(lián)系工作實際,統(tǒng)籌安排,明確工作重點,狠抓保密各項工作的落實
(一)加強對保密法制宣傳教育的領(lǐng)導,切實做好新《保密法》的宣傳學習。我校始終把保密工作作為一項重要內(nèi)容列入議事日程。主要領(lǐng)導經(jīng)常過問、關(guān)心、支持保密工作,分管領(lǐng)導經(jīng)常指導、協(xié)調(diào)、督促、檢查保密工作,基本上形成了主要領(lǐng)導全面抓,分管領(lǐng)導親自抓,各個部門具體抓的工作格局。各級領(lǐng)導在部署開展各項日常工作時,將與之相關(guān)的保密工作同時部署,同時落實、同時檢查、并將保密工作滲透到業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)中,做到了業(yè)務(wù)工作開展到哪里,保密工作就延伸到那里。
(二)采取多種形式開展宣傳教育活動。為提高保密意識,增強敵情觀念,筑牢保密思想防線,通過召開座談會、討論研究會等多種形式,認真學習《保密法》。通過學習黨和國家有關(guān)保密工作方針政策和文件,我校教師保密意識明顯提高,進一步增強了保密觀念、法制觀念,提高了知法、學法、懂法和用法的自覺性。
(三)加強對保密人員培訓教育,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力,為深入開展保密工作提供可靠保證。近年來,我校加強了對學校上傳下達文件的管理,進一步加大教育力度,積極引導全校師生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想
道德素質(zhì),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,在思想上構(gòu)筑起堅固的防線。
通過此次保密宣傳學習活動,我校在規(guī)范化的管理下,并沒有出現(xiàn)過泄密事故。雖然我校在保密工作上取得一定的成績,但是工作中還是存在一定的問題,主要是保密意識仍不夠強,對新形勢、新任務(wù)的認識仍不夠充分,對涉密文件、資料的管理仍不夠嚴格。在今后的工作中,我校將進一步增強做好保密工作的責任感和緊迫感,認清形勢,提高認識,查找工作中漏洞,完善各項保密制度,推動保密工作再上新臺階。
保密方案(篇3)
為進一步推動《保密法》學習宣傳活動的深入開展,增強公司全體員工的保密法制觀念和保密意識,將于5-6月份開展以“學習保密知識,增強保密意識,提高保密水平”為主題的保密知識宣傳活動,現(xiàn)將活動實施方案制定如下:
一、 指導思想
以“既確保國家秘密安全,又便利信息資源合理利用”為原則,以“依法保守國家秘密,切實維護****和利益”為目標,廣泛宣傳黨和國家保密工作的方針、政策和法律法規(guī),增強全體員工的保密意識、責任意識,使保密工作向全方位 、多角度、深層次延伸,為保證科研工作開展營造良好的保密環(huán)境。
二、 宣傳教育內(nèi)容
1. 《中華人民共和國保守國家秘密法》
2. 《中華人民共和國保守國家秘密法實施辦法》
三。我國現(xiàn)行保密法律法規(guī)及相關(guān)知識
三、 活動內(nèi)容
(一) 張貼保密宣傳標語。保密辦公室組織懸掛保密宣傳橫幅,在保密重點部位張貼保密宣傳標語。
(二) 設(shè)立保密宣傳展板。使用展板,張貼保密宣傳資料和**,宣傳保密知識,向全體員工宣傳保密法律法規(guī)和保密工作基本知識。
(三) 組織**宣傳片。組織全公司員工**保密技術(shù)防范常識宣傳片,學習保密工作的基本知識和防范泄密的基本技能,明確保密責任,筑牢保密思想防范。
(四) 開展保密知識競賽。通過比賽結(jié)果,我們可以了解保密宣傳活動的實際效果。
四、 相關(guān)要求
各部門要高度重視保密工作,積極組織參加月度保密知識宣傳活動。各部門參加宣傳月活動,將是年底保密工作相關(guān)考核的主要內(nèi)容之一。
保密方案(篇4)
開展《保密法》宣傳教育活動的實施方案
為搞好保密法學習宣傳工作,根據(jù)縣委保密辦關(guān)于開展《保密法》學習宣傳活動實施方案的要求,結(jié)合我局工作實際,制定如下實施方案:
一、指導思想
以鄧小平理論和“****”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹**領(lǐng)導同志關(guān)于加強新形勢下保密工作的重要指示精神,按照縣委保密辦部署要求,創(chuàng)新形勢、注重實效,深入開展《保密法》學習宣傳活動,為保密法的順利實施打下堅實基礎(chǔ)。
二、目標要求
一是強化保密意識。深刻領(lǐng)會保密法的重要意義,牢固樹立****觀念和保密法制觀念,提高保密素質(zhì)能力,在全社會形成知法懂法的良好氛圍。
二是提升防護能力。進一步明確當前保密工作面臨的嚴峻形勢,切實掌握和運用新修訂保密法提供的強**律**,全面提升反竊密、防泄密的能力和水平。
三是推進依法行政。進一步規(guī)范保密行政執(zhí)法,提高保密依法行政能力。繼續(xù)推進保密工作制度化、法制化、規(guī)范化。
三、活動內(nèi)容
一是要緊密聯(lián)系保密工作實際,圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,圍繞保密工作面臨的新情況新問題,圍繞社會公眾關(guān)注的熱點問題,開展深入扎實的學習宣傳工作。要準確把握保密法的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),深刻領(lǐng)會保密法的修訂背景、立法宗旨和基本原則,深入領(lǐng)會保密工作方針、保密制度、保密措施、監(jiān)督管理、法律責任等,重點把握保密法在計算機網(wǎng)絡(luò)和涉密人員管理、涉外保密管理、違法責任追究、保密工作責任制等方面的新增內(nèi)容。
二是要區(qū)分領(lǐng)導干部、涉密人員、機關(guān)工作人員、廣大人民群眾等不同對象,采取有效措施,把保密法學習宣傳工作落到實處。要緊密結(jié)合全縣范圍內(nèi)開展的《保密法》宣傳教育活動,在廣大職工當中牢固樹立保守國家秘密人人有責、****和利益高于一切的觀念,增強依法履行保守國家秘密義務(wù)的意識,為貫徹實施保密法創(chuàng)造良好的群眾基礎(chǔ)。要加強領(lǐng)導干部的宣傳工作,使他們不斷提高對保密工作的認識,自覺落實保密工作領(lǐng)導責任制。
要組織涉密人員認真學習保密法,切實提高保密意識和保密能力,認真履行保密責任和保密義務(wù),自覺養(yǎng)成保密習慣和保密行為。
保密方案(篇5)
為抓好我縣保密法制宣傳活動,深入推進“六五”普法規(guī)劃的全面貫徹落實,按照自治縣委保密委員會辦公室《中共桂林市委保密委員會辦公室關(guān)于開展保密法制宣傳月活動的通知》(市密辦〔20xx〕2號)文件精神,現(xiàn)將我局開展保密法制宣傳月活動情況總結(jié)如下:
深入貫徹黨的十八大精神,推進保密法制建設(shè)宣傳教育活動,促進干部職工關(guān)于保密法的認識。
以《中華人民共和國保守國家秘密法》為載體,使單位干部職工“知法、懂法、守法”,引導干部職工依法行使權(quán)利,自覺履行法定義務(wù),為進一步促進民政事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境。
為了確保本次宣傳月活動順利開展,迅速成立了民政局保密法制宣傳月宣傳活動領(lǐng)導小組,做好相關(guān)宣傳事宜。
利用局機關(guān)學習例會時間,認真組織局機關(guān)全體干部職學習《中華人民共和國保守國家秘密法》,引導干部職工樹立社會主義法治理念,牢牢把握社會主義法制建設(shè)發(fā)展的方向,積極動員全系統(tǒng)干部職工將各項民政法律法規(guī)不折不扣的應(yīng)用到具體的工作實踐之中,堅持依法行政,使干部職工真正做到懂保密、會保密、善保密,確保全縣不發(fā)生失泄密案件,有效的提升了干部職工學法和用法的自覺性。
通過本次保密法制宣傳月系列活動的開展,在局機關(guān)提高了干部職工科學管理、依法行政的能力,營造了“學法、知法、守法”,不泄露國家機密,扎實工作的熱烈氛圍。提高了干部職工對保密法規(guī)條例的認識,增強了學法、守法的意識,弘揚了法制社會公平正義,為建設(shè)和諧幸福社會創(chuàng)造了良好的法治環(huán)境。
保密方案(篇6)
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以法制宣傳月為契機,以實現(xiàn)“依法治校、依法施教,構(gòu)建和諧校園”為目的,加強師生的法制教育,提高師生法律意識,加強學生學法、守法、用法的意識,有效地預防青少年學生違法犯罪,全面推動“五五普法”和“法律進校園”活動的深入開展
為了進一步把我校法制教育工作推上一個新的臺階,使學生從小養(yǎng)成自覺地學法、用法、守法、護法的良好品質(zhì),法制宣傳月活動方案。我校將一如既往地在廣大師生中進行法制教育,并把普法教育,依法治校、依法施教作為創(chuàng)建平安校園、和諧校園的重要工作來抓。
本次宣傳教育月活動的開展由校長總負責,分管領(lǐng)導具體抓,從學習、宣傳等幾個方面搞好活動。利用多種形式,各種陣地開展對學生的法制教育活動。
1、將法制教育有機滲透到學科教學中,特別是班會課,發(fā)揮學科法制教育優(yōu)勢,結(jié)合法律案例,對學生進行法制教育。
2、根據(jù)不同年級學生的心理特點和需要,組織學生觀看法制教宣傳片,提高學生約束自我的行為和自我保護的能力。
3、利用紅領(lǐng)巾廣播站、校園網(wǎng)、國旗下講話、班會、黑板報、櫥窗等陣地,對學生適時進行法制宣傳教育,提高法制教育的針對性、實效性。
4、把《中小學生守則》《中小學生日常行為規(guī)范》教育同有關(guān)法律法規(guī)學習,學校校規(guī)校紀的`遵守結(jié)合起來。學校組織學生觀看法制教育的音像資料,寫觀后感,通過教育、藝術(shù)的手段,提高學生遵紀守法的能力。
5、在學生中挑選優(yōu)秀少先隊員、班干部,參加學校文明監(jiān)督活動,培養(yǎng)學生敢于維護校規(guī)校紀,提高全體學生的守法守紀意識,形成自覺維護法律法規(guī)的法制氛圍,觀后感《法制宣傳月活動方案》。
內(nèi)容:由少先隊大隊部做以法制教育為主要內(nèi)容的國旗下講話,同時宣布法制教育宣傳月開始。
4、各班組織出一期以“學法、知法、守法”為主題的手抄報,在班上進行評選。各班評選出最優(yōu)秀的兩份手抄報由學校進行獎勵,并進行展覽。
安排:由學校組負責,出版一期關(guān)于法制教育內(nèi)容的專刊。(11月22日前出好)
6、以班為單位,觀看法制教育內(nèi)容宣傳片。
安排:學校統(tǒng)一安排,放映有關(guān)法制教育內(nèi)容的影片。
每班級選5位同學為答題代表,其他同學做后援。
安排:以本次法制宣傳活動月的各項活動以及學習成績?yōu)橹饕獌?nèi)容的國旗下講話。
副組長:丁衛(wèi)星 ? ?錢 ?華 成 ?員:俞 ?強 ? ?張衛(wèi)忠 ? ?宋云翔 ? ?張玉萍 ? ?馮強平
1、各班班主任要高度重視,結(jié)合法制教育宣傳月活動,加強對學生法制觀念的教育,認真開展好這次活動。