公司質(zhì)安部述職報告

公司質(zhì)安部述職報告精品。

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公司質(zhì)安部述職報告 篇1

過去的20xx年，在我們物業(yè)公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下：

一、服從了上級領(lǐng)導(dǎo)

作為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量。

二、迎接挑戰(zhàn)，履行了職責(zé)

自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位、在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。

三、遵章守紀(jì)，注重了禮貌禮節(jié)

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

四、正確樹立了服務(wù)意識

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高了業(yè)務(wù)水平

部門每周例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

公司質(zhì)安部述職報告 篇2

光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到！

公司質(zhì)安部述職報告 篇3

一、堅持新產(chǎn)品開發(fā)，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。

一年來，在總經(jīng)理的親自主持下，我們瞄準(zhǔn)國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)，利用參加各類專業(yè)展會的機(jī)會，以老產(chǎn)品為依托，積極開發(fā)相關(guān)技術(shù)和外延產(chǎn)品。鼓勵技術(shù)人員加強(qiáng)研發(fā)協(xié)作，提高創(chuàng)新能力。年初，我們根據(jù)國家對“三網(wǎng)融合”的有關(guān)信息和發(fā)展方向，結(jié)合我公司實際，大膽向這個特定領(lǐng)域探索與開發(fā)。我們向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門提出自己的設(shè)想，認(rèn)真探討開發(fā)“三網(wǎng)融合”技術(shù)的可行性。邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)廠考察和指導(dǎo)，對這個技術(shù)領(lǐng)域有了明確的方向。同時，也對我公司存在的“弱項”和“軟肋”有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

過去的一年，我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢，積極開展招商引資工作，與外地同行和先進(jìn)單位進(jìn)行了密切合作，大膽提出吸引外資的打算，得到了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、堅持績效掛鉤，提高生產(chǎn)效率。

一年來，我們有針對性的對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整合。解放思想，破除慣性思維，對各類產(chǎn)品之間的相互銜接管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)。在車間計件工資制的基礎(chǔ)上，合理派工，公平分配，不管白貓黑貓，能逮老鼠就是好貓。緊緊抓住質(zhì)量管理這個牛鼻子，以解決實際問題為標(biāo)準(zhǔn)，比進(jìn)度、比效益，增強(qiáng)各個環(huán)節(jié)調(diào)度的透明度。充分調(diào)動全體員工的責(zé)任心，對產(chǎn)、供、存三個環(huán)節(jié)中存在的保守、脫節(jié)、遷就、推諉等現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)整，從設(shè)計到操作，從下單到發(fā)貨，實行明確任務(wù)、注重記錄、責(zé)任到崗的有效責(zé)任制，認(rèn)真解決責(zé)任不清、互相扯皮，最終影響交貨的問題。到目前來看。如果出現(xiàn)不按時交貨現(xiàn)象，只要一查程序表格即能找到原因，逼迫供、產(chǎn)、存三個環(huán)節(jié)向良性發(fā)展靠近，借以達(dá)到保證供應(yīng)及時、生產(chǎn)迅速、庫存合理的目的，保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

咪頭項目的開發(fā)和運轉(zhuǎn)，我們本著消化、吸收的原則。引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，借鑒5s管理方法，合理配置各項資源，力爭盡快達(dá)到規(guī)模效益。

三、堅持貨比三家，加強(qiáng)成本管理。

一年來，我們面對市場嚴(yán)峻的形勢，產(chǎn)品銷售利潤空間越來越小，形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強(qiáng)與供應(yīng)商家的密切聯(lián)系，本著互利互惠的原則，采取“貨比三家，以優(yōu)為先”的方針，多渠道篩選供應(yīng)廠商，質(zhì)量優(yōu)、價格低。到貨快、服務(wù)好的商家為首選廠商。對影響成本較大的原材輔料，嚴(yán)格把關(guān)，謹(jǐn)慎采購，努力降低產(chǎn)品成本，減輕產(chǎn)品成本壓力。同時，我們狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作，從設(shè)計到生產(chǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從每一個部件到價值高的材料，嚴(yán)格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄，深入挖潛，杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績效考核中來。

四、堅持以銷定產(chǎn)，樹立全員銷售意識。

隨著各地廣電網(wǎng)絡(luò)的整合，市場競爭會越來越激烈，市場競爭也將會出現(xiàn)新的變化。產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準(zhǔn)時將是今后競爭的“牛鼻子”。誰的產(chǎn)品質(zhì)量返修率低，誰的產(chǎn)品交貨準(zhǔn)時率高，就會為競爭多增加一份“能力”。因此，我們必須樹立全員銷售意識，堅持以銷定產(chǎn)的基本方針，只要來了訂單，每個員工就要當(dāng)做自己的訂單。要意識到，訂單壓一天就等于增加庫存一天，增加庫存就等于占用資金，占用資金就等于降低利潤。在利潤空間越來越小的形勢下，時間就是效益，準(zhǔn)時交貨就是提高利潤。搶時間、比速度按時完成任務(wù)，不把時間浪費在自己手中，為市場競爭贏得信譽和效益。

公司質(zhì)安部述職報告 篇4

20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，本人個人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿公司明年會更好。

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、半成品，配件沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換型材換規(guī)格的清場意識薄弱。

二、人員管理

由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約各項能源。

三、設(shè)備、模具管理

公司自20__年以來，新購設(shè)備較多，特別是20__年進(jìn)的設(shè)備，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天時間才能完成，有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告。

四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制

由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產(chǎn)過程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃，型材料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因為沒有對配件及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強(qiáng)，造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。實行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過程磕碰，對使用的每一條材料都做好原材料檢，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。

五、安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是公司最重要的一個方面之一，安全是效益。但本人覺得我生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。

公司質(zhì)安部述職報告 篇5

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

自接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時上傳。為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實安全檢查，確保酒店安全

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢。yJS21.CoM

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點。

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品質(zhì)部述職報告

這篇文章的重點是介紹與“品質(zhì)部述職報告”相關(guān)的內(nèi)容。古人說過，理論是實踐的眼睛。當(dāng)我們完成工作任務(wù)時，通常會使用報告，并通過編寫報告來提高總結(jié)能力。建議你將這個鏈接添加到瀏覽器收藏夾中，方便日常獲取信息！

品質(zhì)部述職報告 篇1

回顧20xx年，在胡部長的領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的努力及公司各部門的配合下，絲七品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶抱怨次數(shù)少、退貨率少。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過工作的機(jī)會我個人也有了一定的成長。

品管的主要職責(zé)是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來，雖然品管人員異動較大，但在大家的共同努力下，各項工作都有序的進(jìn)行。品管組從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強(qiáng)前道及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時，做好了在各道工序之間信息的傳達(dá)與溝通，及時的反應(yīng)品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。作為絲七品管的負(fù)責(zé)人，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。

通過這一年的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)管理及體系的維護(hù)也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。雖然在這一年里大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的地方，另外因20xx年公司業(yè)績成長的目標(biāo)，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前

工作中存在的不足，希望在新的一年里品管組在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：

1.人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來，品管組的人員異動較大，后續(xù)亦有新增人員的計劃。目前是通過老員工帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn)，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的'培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應(yīng)對問題的能力。

2.加強(qiáng)與其他工序間的溝通。例如，在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過及時有效的溝通，能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進(jìn)行改善。

3.利用各種統(tǒng)計工具，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。

20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管組的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。

品質(zhì)部述職報告 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我很榮幸能夠在品質(zhì)部門工作，并且在此次的轉(zhuǎn)正述職報告中，向您匯報我的工作表現(xiàn)和成果。

本人自入職以來，一直以來對于公司的品質(zhì)問題孜孜不倦地追求和探索，積極地承擔(dān)工作任務(wù)，努力提高工作效率和品質(zhì)。同時，也與部門的其他成員緊密合作，相互幫助，互相成就，整個團(tuán)隊的業(yè)績也得到了不斷的提升。

在工作中，我的主要職責(zé)是質(zhì)量管控和改進(jìn)。我利用自身的專業(yè)知識和技能，積極地開展質(zhì)量控制和檢測工作，遵從標(biāo)準(zhǔn)流程，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測。同時，我們也關(guān)注、研究和應(yīng)用新技術(shù)和新設(shè)備，提高檢測的精準(zhǔn)度和效率，增強(qiáng)了公司品質(zhì)管理的可持續(xù)性和競爭力。

除了以上的工作職責(zé)，我還參與了公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部研討，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平，積極探索品質(zhì)管理的新模式，學(xué)習(xí)了解2015版質(zhì)量管理體系、IS09001標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理等方面的知識，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)品質(zhì)管理的實踐能力。這些工作的積極性和成果不僅受到了部門內(nèi)的高度認(rèn)可，還得到了公司高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。

雖然在工作的過程中，我也遇到了不少的挫折和困難，但是正是這些經(jīng)歷讓我更加堅定了自己的信心和恒心，讓我堅信“勤勉者必成，拼搏者必勝”的信念。以此為鞭策，我更加努力地工作學(xué)習(xí)，完善自己的品質(zhì)管理技能，不斷整合和優(yōu)化品質(zhì)管理體系，為公司的品質(zhì)工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，感謝品質(zhì)部的同事們的寶貴幫助和支持。我承諾，我將一如既往地為公司的品質(zhì)工作而不懈努力，不斷創(chuàng)新、提高，為公司的未來發(fā)展和競爭提供有力保障。

此致

敬禮。

品質(zhì)部門XXX

xxxx年xx月xx日

品質(zhì)部述職報告 篇3

【范文】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正員工，經(jīng)過一年的在職培訓(xùn)和工作實踐，我深感這一年對我個人和企業(yè)的重要意義。在這里，我將就我在品質(zhì)部工作的過程、成績和不足進(jìn)行總結(jié)和述職報告。

一、工作過程

自加入品質(zhì)部以來，我始終秉持著對工作的熱愛和敬業(yè)精神，努力提高自己的專業(yè)水平和工作能力。我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和產(chǎn)品分析，同時參與相關(guān)質(zhì)量流程的制定和改進(jìn)。在工作中，我嚴(yán)格遵守部門規(guī)章制度，并尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)，確保每項工作都能按時完成并保質(zhì)保量。

在過去的一年中，我注重與其他部門的溝通和合作，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立起了良好的工作關(guān)系。我切實履行了自己的角色，與工程部、市場部和生產(chǎn)部等密切合作，從而促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高和公司整體績效的增長。

二、工作成績

我努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用質(zhì)量管理方面的知識，成為了質(zhì)量流程管理的專家。通過對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和分析，我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和風(fēng)險，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。這些措施得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可，并在一定程度上提高了公司生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量水平。

此外，我還參與了一項質(zhì)量培訓(xùn)計劃，為部門其他員工提供了培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過培訓(xùn)，我不僅加強(qiáng)了自己的知識儲備和溝通能力，還提高了團(tuán)隊的整體素質(zhì)和工作效率。這項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，并為公司樹立了良好的形象。

三、工作不足

在工作中，我意識到自己還存在一些不足之處。首先，我在一些技術(shù)方面仍然有待提高，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的專業(yè)技能。其次，我在項目管理和團(tuán)隊協(xié)作方面還需要加強(qiáng)，學(xué)會更好地與他人合作和溝通，形成良好的團(tuán)隊合作氛圍。最后，我需要更加關(guān)注細(xì)節(jié)和更加注重結(jié)果的評估和反思，以便能夠及時做出必要的調(diào)整和改進(jìn)。

四、轉(zhuǎn)正計劃

根據(jù)上述工作情況，我制定了一份轉(zhuǎn)正計劃，希望在今后的工作中能夠取得更大的進(jìn)步和貢獻(xiàn)。具體的轉(zhuǎn)正計劃包括：

1. 提高專業(yè)技能：通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的最新知識和技術(shù)，加強(qiáng)產(chǎn)品分析和質(zhì)量控制方面的能力，提高自己的專業(yè)水平。

2. 加強(qiáng)項目管理能力：參與更多具有挑戰(zhàn)性的項目，提高項目管理和團(tuán)隊合作能力，熟練運用質(zhì)量管理工具和方法。

3. 完善個人素質(zhì)：注重提高自身綜合素質(zhì)，提升溝通能力和表達(dá)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神，形成良好的職業(yè)道德和工作習(xí)慣。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)正并不是終結(jié)，而是新的起點。我將以更加飽滿的工作熱情、更加高效的工作態(tài)度，持續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

最后，感謝您領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝公司給予我成長和鍛煉的機(jī)會！

謝謝！

品質(zhì)部述職報告 篇4

我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。

一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗

1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時做機(jī)械性能方面的檢測。

2.提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負(fù)責(zé)的同時，不損害供應(yīng)商的利益。

二、半成品的檢驗

1.半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

2.嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

一、工作收獲

在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

品質(zhì)部述職報告 篇5

2014年技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

一、上半年工作總結(jié)

1.3.1整體情況（1）人員情況

我技術(shù)質(zhì)量部現(xiàn)有人員8人，其中3名為新畢業(yè)的學(xué)生。（2）質(zhì)量控制工作

混凝土試件901組，其中標(biāo)養(yǎng)試件901組，不合格數(shù)量8組；鋼筋原材料取樣試件51批，不合格數(shù)量0批；鋼筋焊接取樣試件20批，不合格數(shù)量0批；

1.3.2取得進(jìn)展

（1）施工組織設(shè)計編制：C-

35、C-38施工組織設(shè)計，C-

35、C-38臨時水電施工組織設(shè)計；（2）重大方案編制：C-

35、C-38樁基工程施工方案、腳手架專項施工方案、施工現(xiàn)場安全事故應(yīng)急預(yù)案、揚塵防治專項方案、季節(jié)性施工專項方案、防汛抗臺專項方案、卸料平臺專項施工方案、安全文明施工方案、人貨電梯頂板加固施工方案、三寶四口五臨邊防護(hù)方案、消防保衛(wèi)專項方案、泥漿處置方案、基坑支護(hù)開挖方案、臨建施工方案、、模板支撐專項施工方案；

（3）其他各專項方案：道路修善方案、圍墻改造方案、塔吊安全支護(hù)方案、地下室防水專項方案；

（4）完成圖紙會審、設(shè)計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；（5）基坑方案專家論證；

（6）C-

35、C-38質(zhì)量管理體系、通病預(yù)防方案、樣板引路方案。1.3.3不足之處

（1）技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學(xué)生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)；

（2）質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)代價，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出；

（3）與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)；

（4）由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學(xué)生，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。

二、下半年工作計劃及要求

1.3.1總體目標(biāo)

-1和經(jīng)濟(jì)利益；

（8）認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報；

（9）堅持每月、每周工地例會制度。對當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進(jìn)行安排。

1.3.3工作要求（1）增強(qiáng)責(zé)任心

項目部發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強(qiáng)大家責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

（2）改進(jìn)工作方式方法

1）工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作；

2）工作方式：在進(jìn)行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。

品質(zhì)部述職報告 篇6

一、完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系

今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20__年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責(zé)，落實了責(zé)任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工，內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。

二、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹品牌工程

為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應(yīng)措施，提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪；人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責(zé)任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)較低，為了達(dá)

到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細(xì)的施工方案，該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應(yīng)，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。

三、以技術(shù)指導(dǎo)施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽

以技術(shù)指導(dǎo)施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設(shè)計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復(fù)雜，廣場面積大，我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化隊伍，對操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實責(zé)任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進(jìn)行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復(fù)核，設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7——8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、?、?Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術(shù)措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴(yán)格考核

今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核，根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強(qiáng)自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設(shè)立“樣板段”，嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；2）每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機(jī)、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。

五、持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系，認(rèn)真抓好體系運行工作

根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運行，公司于20__年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，為管理體系的運行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23——26日，公司組成內(nèi)審組，對機(jī)關(guān)11個部室、各分公司（項目部）進(jìn)行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達(dá)了《不符合項報告》，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

20__年8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內(nèi)容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容，結(jié)合本部門QHSE管理體系運行實際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20__年公司QHSE管理體系運行情況進(jìn)行匯報。

六、科技項目、標(biāo)準(zhǔn)化實施工作

公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時，還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項目的落實，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。20__年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會上一舉中標(biāo)并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，對所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣，并參加了修訂局企標(biāo)工作。

品質(zhì)部述職報告 篇7

品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是品質(zhì)部的小明，非常榮幸能通過此次公司轉(zhuǎn)正評定成為公司正式員工。現(xiàn)在，我將用此文報告我的述職情況，以及我在品質(zhì)部工作期間的所得到的成就和經(jīng)驗。

一、工作總結(jié)

在品質(zhì)部工作的這段時間里，我本著謙卑、踏實、勤奮的態(tài)度，深入研究了過程管理、質(zhì)量控制等方面的知識，融入到團(tuán)隊中發(fā)揮自己的專長，全面提高了自己的工作能力和技術(shù)水平。

在日常工作中，我根據(jù)品質(zhì)部的需求，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和質(zhì)量管理相關(guān)工作。我積極參與生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，并制定了詳細(xì)的質(zhì)量管理計劃，確保產(chǎn)品符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，我關(guān)注并且分析了產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題，并及時提出解決方案，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

另外，我還積極參與了公司內(nèi)部的質(zhì)量培訓(xùn)活動，并且將所學(xué)的知識應(yīng)用于實際工作中。通過不斷學(xué)習(xí)和積累實踐經(jīng)驗，我逐漸掌握了品質(zhì)管理的基本理論和方法，能夠獨立完成日常工作，并對崗位職責(zé)有了更深入的了解。

二、工作成果

1. 提高了產(chǎn)品質(zhì)量

通過我在質(zhì)量管理上的努力，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提升。我通過引入質(zhì)量管理流程，加強(qiáng)對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效地控制了產(chǎn)品質(zhì)量，避免了因質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴和返修。同時，我還制定了一套完善的質(zhì)量評估體系，通過對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢測和評估，確保產(chǎn)品的合格率穩(wěn)定在較高水平。

2. 優(yōu)化了質(zhì)量管理流程

我利用所學(xué)的知識和技能，分析并改進(jìn)了公司的質(zhì)量管理流程。通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制程序，減少了不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時，我還建立了質(zhì)量管理檔案，收集和整理了相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)，為公司今后的質(zhì)量改進(jìn)提供了參考依據(jù)。

3. 提升了團(tuán)隊合作能力

在品質(zhì)部的工作中，我與同事們保持了良好的合作，共同完成了各項任務(wù)。我積極主動配合他人工作，樹立了團(tuán)隊意識。在與其他部門的溝通中，我也能夠充分表達(dá)自己的觀點，并傾聽他們的建議，以達(dá)到優(yōu)化質(zhì)量管理流程的共同目標(biāo)。

三、工作經(jīng)驗與成長

通過在品質(zhì)部的工作，我深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理對于一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的。我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的理論知識和實際操作技巧，還培養(yǎng)了自己的協(xié)作能力和團(tuán)隊精神。在與團(tuán)隊成員的合作中，我進(jìn)一步了解了自己的優(yōu)點和不足，積極反思并不斷提升自己。

此外，在工作中我還注重與其他部門的溝通和合作，學(xué)會了傾聽他人的意見和建議。通過與其他部門的協(xié)作，我逐漸了解到質(zhì)量管理需要全員參與，需要與其他部門形成緊密的配合，才能最終實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。

四、總結(jié)與展望

回顧這段時間的工作，我深感自己在品質(zhì)部的努力和成績。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我提高了自己的工作能力，并逐漸在品質(zhì)部扮演了更重要的角色。同時，我也意識到自己的不足之處，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我要感謝公司對我的培養(yǎng)和支持。我將繼續(xù)發(fā)揚公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，為品質(zhì)部及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝！

品質(zhì)部述職報告 篇8

今年是比較忙的一年，生產(chǎn)線由原來的一個車間發(fā)展成兩個車間，兩個車間發(fā)展成三個，乃至四個，我們見證了倉興達(dá)的成長，這背后有我們付出勤勞的汗水。

從年初到年尾公司訂單還是處于比較飽和狀態(tài)，由于生產(chǎn)的繁忙，客戶的催貨，交貨是放在第一位，有一時間段甚至省略某些工位以至來滿足客戶的交期，從而產(chǎn)品品質(zhì)大打折扣，年底的大批量退貨這其中也占一方面。

今年實施了一系列管理措施，為了增強(qiáng)班組長的質(zhì)量意識，品質(zhì)部擬定了品質(zhì)工藝管理細(xì)則，這一舉措初見成效，生產(chǎn)線體違規(guī)不良明顯減少，班組對于返工格外謹(jǐn)慎。個人認(rèn)為首先要讓班組長充分認(rèn)識到由于什么什么原因會引起什么樣嚴(yán)重后果，他（她）才會意識到這樣做是不行的，當(dāng)然這也離不開要對各班組的充分了解以及對各不良的分析能力，其實有些問題班組長是發(fā)現(xiàn)了的，就是由于有些班組長對于其他班組或成品以至?xí)蛻粼斐墒裁礃拥暮蠊牟涣私?，才?dǎo)致抱著碰運氣的態(tài)度，“管它的喲，只要不被抽檢到就該我過”有些潛在隱患的不良檢驗員不一定都能夠發(fā)現(xiàn)，在此我建議：在今后由生產(chǎn)技術(shù)牽頭，以“什么什么不良會對后工序乃至成品造成什么影響”為主題對各班組長進(jìn)行灌輸培訓(xùn)。

今年底生產(chǎn)開始實施拉通式管理，這對于檢驗員的要求更高了，每個檢驗員不但要有全面的分析能力，還須具備較強(qiáng)的溝通

能力，為了配合生產(chǎn)的“一條龍”我部也是加大力度學(xué)習(xí)，對每個班組逐一深入學(xué)習(xí)了解，這樣才能保證在人員偏緊的情況下大家都要能夠獨擋一面，我們做為管理者，更是一個執(zhí)行者，要想班組長以及員工對你的信服，除了不斷提高自己業(yè)務(wù)技能外，還要以身作則，對班組長或者員工提出的問題要正確判斷及找出問題的根本，只有這樣你在他人心中才有一定的地位和威望，當(dāng)你對他（她）提出的問題和合理建議時他才能夠欣然接受及采納。

型號的繁多，外觀的相似這成為混機(jī)的首要元兇，也是屢屢遭客戶投訴的對象，為了有效控制混機(jī)，我部也是絞盡腦汁，想出各種辦法，比如：多次開會研討對于混機(jī)管控，在上線之前全選記號，杯子班線體拉通，繞線掛牌管理，繞線盒寫上所繞型號性能等等……這一系列措施對于混機(jī)有了很大改善。生產(chǎn)線各項不良與去年相比呈平穩(wěn)趨勢，07系列電流大的跟去年一樣，沒有得到很好的解決，日復(fù)一日，月復(fù)一月，年復(fù)一年。

工廠快四年了，各項制度不斷在完善，個人認(rèn)為目前重慶工廠還是有些方面需要改進(jìn)：

①生產(chǎn)線作業(yè)卡文件不齊全，造成有些工位沒有相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

②有些作業(yè)流程更改后作業(yè)卡未及時更改，及相關(guān)作業(yè)流程圖未更改，要求變更后生產(chǎn)內(nèi)控未及時更改，，導(dǎo)致時間一長無從查證。

③生產(chǎn)部門有些班組配合力度不夠，喜歡我行我素，缺乏

自檢和轉(zhuǎn)工序送檢意識。

④生產(chǎn)部門對于客戶投訴和反饋的品質(zhì)異常處理顯得冷淡不及時。

⑤開發(fā)對有些機(jī)種設(shè)計時，由于現(xiàn)在型號種類繁多，而有些機(jī)種同一意思要用兩種或兩種以上的字母代替，有時搞得我們暈頭轉(zhuǎn)向。

⑥培訓(xùn)學(xué)習(xí).解決問題能力有待提升。

在市場競爭激烈的情況下，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量減少客戶投訴，是擺在我們各部面前的一個重要課題。今年年底退貨率的超標(biāo)？07系列電流大問題的改善？其它系列眾多的不良？意味著xxxx我們肩負(fù)的`重任！??！

隨著圣誕鐘聲的敲響，xxxx即將與我們揮手告別，xxxx向我們綻放出期待的笑容，回顧坎坷而又艱辛的一年，回頭想想還真是不容易，在以后的日子里我仍抱著真誠.踏實.認(rèn)真的工作態(tài)度，在工作與學(xué)習(xí)中，不斷總結(jié).完善.創(chuàng)新自己的工作方法，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我將還是一如既往滿懷熱情的干好我這份喜歡的工作。

品質(zhì)部的述職報告

以下是欄目小編為您精心準(zhǔn)備的“品質(zhì)部的述職報告”完整介紹，當(dāng)我們的工作任務(wù)即將完成時。撰寫報告是一項非常普遍的任務(wù)，通常涉及的問題是我們自己職責(zé)范圍內(nèi)已處理完成的事項，相信有很多朋友對撰寫報告感到非常煩惱吧？請點擊進(jìn)入查看更多相關(guān)詳情。

品質(zhì)部的述職報告 篇1

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間3個月的品質(zhì)專員試用期工作馬上就要結(jié)束了，部門職能工作就要來了。回望3個月的工作，在各位同事的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我這3個月的工作取得了長足的進(jìn)步。

3個月的品質(zhì)管理工作，思考亦多，收獲亦多。對我而言，3個月的品質(zhì)管理試用期工作是難忘、印記最深的。工作崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時在品質(zhì)工作中也融進(jìn)了很多收獲。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，在各位同事的配合下，完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。

1.試用期間主要工作內(nèi)容及取得的成績

1.1根據(jù)公司發(fā)展建立ISO質(zhì)量體系文件的編制和部分運行修改、修訂;

1.2編寫了日檢、周檢、月檢、巡檢詳細(xì)檢查標(biāo)準(zhǔn)并編寫巡檢報告及月度巡檢報告，發(fā)現(xiàn)問題及時與服務(wù)中心的經(jīng)理溝通，將問題及時給予解決，最終為了提高小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量;

1.3服務(wù)中心周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項制度完好的執(zhí)行;

1.4結(jié)合公司要求，整頓秩序維護(hù)工作;

1.5根據(jù)品質(zhì)管理要求例行對各部門、物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行“四檢”，并形成整改通知敦促及時整改;

1.6安全防護(hù);監(jiān)控系統(tǒng)運行情況的專項檢查，督促實施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作;

1.7月度的專項檢查，為服務(wù)中心找出管理服務(wù)差距，更一步深化服務(wù)中心對品質(zhì)的要求;

1.8雙周例會會議紀(jì)要的落實情況的跟蹤并整理整改意見;

1.9參加招投標(biāo)工作;

1.10一些特別事件報告的核查，核查其真實性，為回復(fù)做基礎(chǔ);

1.11處理些投訴事件;

1.12夜間查崗兩次;

1.13上級交辦的其他工作。

2. 做法和體會

2.1認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);

2. 2認(rèn)真做好月計劃和周工作例會紀(jì)要的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促服務(wù)中心按時落實;

2. 3認(rèn)真做好各項專項檢查，督促服務(wù)中心按制度操作;

2. 4認(rèn)真做好各項核查工作，為上級提供真實的材料;

2. 5認(rèn)真維護(hù)好ISO質(zhì)量體系文件的正常運行;

2. 6積極組織和參加各項培訓(xùn)，打好各項工作基礎(chǔ);

2. 7參加各項工作例會，認(rèn)真傾聽，為做好各項工作做好準(zhǔn)備;

2. 8認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

3.存在的問題、不足及改進(jìn)措施

3.1自我批評還要加深，沒有較多的聽取同事對品質(zhì)部的意見;

3.2執(zhí)行力還需要加強(qiáng)，各種交辦的任務(wù)未按時完成;

3.3在錯誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗，讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面，工作的更順利些。

3.4品質(zhì)管理部的工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會在工作中得到收獲。

4. 工作設(shè)想

4.1資料整理，嚴(yán)格完善各項規(guī)章制度;

4.2側(cè)重開展系列親情化、人性化服務(wù)的培訓(xùn)，提高公司服務(wù)水準(zhǔn)，盡最大可能的滿足業(yè)主的支持與認(rèn)可;

4.3在公司降低成本，控制費用的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格考核，設(shè)立節(jié)約獎，從嚴(yán)格管理方面作文章;

4.4陸續(xù)展開各專業(yè)星級考核，體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)先的思路，激勵員工爭創(chuàng)先進(jìn)。

5. 管理改善建議

5.1成立ISO9001工作小組，專門負(fù)責(zé)ISO9001文件的管理與落實。

5.2在集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的氛圍下，建設(shè)公司的企業(yè)文化，確立物業(yè)公司子文化。

?物業(yè)公司品質(zhì)部年終總結(jié)【3】

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

品質(zhì)部的述職報告 篇2

回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理；在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的；在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流！

在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要！

一：品質(zhì)部人員能力評估：

工程師：在所管轄的范圍類，對于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以，在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位；在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘！

品管員：在服從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以，基本滿足現(xiàn)在需要；在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間！

在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作，所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足，對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手！特別是異常的界定方面尤顯不足！對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚！在檢驗標(biāo)準(zhǔn)的.執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價值！

二：內(nèi)部程序文件、檢測設(shè)備、檢驗流程

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件、質(zhì)量手冊、各式表單等；基本上可以按照ISO9001-20xx質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實施；基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求；

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單；在產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求，但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高；在龍頭的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問題！

在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控，在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致！

在檢測設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實用和更先進(jìn)！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白！龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求！在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗和外購；具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進(jìn)行請購！

三：品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置：

目前部門配置13人！結(jié)構(gòu)性不變；根據(jù)實際需要，預(yù)計在明年配置x人！具體的配置見附表組織架構(gòu)圖：在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人；外購檢驗增加1人；實驗室配加1人；安裝品管配加2人；

四：質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況：

在進(jìn)一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件（x%）和外購（x%）的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外；機(jī)加（x%）注塑（x%）、安裝（x%）、品質(zhì)部目標(biāo)值（x%）均滿足了既定目標(biāo)和要求！

五：20xx年工作計劃：

6.1：組織架構(gòu)重新配制人數(shù)，架構(gòu)不變，具體見附表1！

6.2：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在20xx年的培訓(xùn)計劃是每月2次以上！主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、ISO等方面！

6.3：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置！

6.4：把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢！

6.5：對于產(chǎn)品檢驗的指導(dǎo)性文件的編制和實施！

6.6：全面實行TQA！從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防！

6.7：全面推行維護(hù)x:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化！

6.8：公司各個工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段！

品質(zhì)部的述職報告 篇3

品質(zhì)部目前人力配置滿員編制為18人，其中主管1人、組長1人、QE工程師1人，文控1人，IQC檢查員4人，IPQC檢查員5-6人，OQC檢查員1人，外駐人員2人。

新的一年品質(zhì)部將對公司內(nèi)部的品質(zhì)管控系統(tǒng)進(jìn)行重新調(diào)整，品質(zhì)部門的組織架構(gòu)也要進(jìn)行重新規(guī)劃，預(yù)計設(shè)主管1人，組長1人，QE工程師1人，文控1人，IPQC檢查員3人，F(xiàn)QC檢查員2人，OQC檢查員1人，客退品檢驗員1人，IQC檢驗員4人，駐外人員2-4人,預(yù)計滿員編制19人。

由于外發(fā)加工廠品質(zhì)不穩(wěn)定給公司造成了巨大的損失，外發(fā)加工廠的品質(zhì)控制工作成為了重中之重，而品質(zhì)部職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，駐外品質(zhì)，供應(yīng)商輔導(dǎo)，還要包括體系完善，部門建立等，所以人員的合理利用和調(diào)配成為了工作的重心。

為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

2，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；

3，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動。

4，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；

5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；

7，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；

8，加強(qiáng)對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行；

9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；

10，負(fù)責(zé)樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；11，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定；

12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；

13，配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

14，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

15，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

17，嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本

18，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

19，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理20，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)

1．推行公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，年度內(nèi)進(jìn)行二次內(nèi)部審核，主導(dǎo)了一次飛毛腿的第三方評審，并對公司的ISO系統(tǒng)文件進(jìn)行和重新制定和發(fā)行。

2．制定和作成相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行到相關(guān)單位，以便標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，避免出現(xiàn)誤判和錯判3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級文件

4.與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議，必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)，與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等改進(jìn)，跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動，供應(yīng)商審核與評價

5.定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員，對特殊訂單召開緊急會議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報，定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果

6.嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標(biāo)識等無錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點是對包裝的檢驗。

7.降低檢驗成本，包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時與培訓(xùn)等等，檢驗方式的合理運用，根據(jù)人員工作的實際情況合理安排加班。

8.客訴問題的及時處理，跟進(jìn)改善進(jìn)度。

9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統(tǒng)計過程控制等

10.為了促進(jìn)產(chǎn)品實現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責(zé)。

11.完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。

12.建立績效考核機(jī)制，對品質(zhì)部全體人員進(jìn)行績效考評。

13.建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。

1.ISO方面：各單位的管理辦法和工作流程圖，作業(yè)指導(dǎo)書等還不是十分完善，公司的大部分管理人員對ISO認(rèn)知不到位，工作中存在隨心所欲，按經(jīng)驗作事，未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。

對策：

1)制定教育培訓(xùn)計劃對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)相關(guān)人員二、三階文件的編寫方法，監(jiān)督各部門完成各部

門的文件編制，使ISO系統(tǒng)更加健全和完善；建立定期稽查制度，對公司各部門的ISO執(zhí)行情況進(jìn)行定期稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并根蹤結(jié)果。

2)建立公司文控中心，對公司的系統(tǒng)文件進(jìn)行管控和監(jiān)督。

2.我們現(xiàn)在的工作都在強(qiáng)調(diào)“檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照P-D-C-循環(huán)來實施.

針對以上問題我們要做到以下幾點：

1)對經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作效率考核，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間

2)訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考

4)檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善

5)所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性

6)嚴(yán)格做到計劃–實施–確認(rèn)–維持與改善的程序。

現(xiàn)場管理的主要工作事項：

3.品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。我公司目前在初選供應(yīng)商時，沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現(xiàn)在材料不能及時入庫，而入庫進(jìn)來的又是不良品，對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響。

7)增加專業(yè)的QE工程師或是駐外品質(zhì)人員，對供應(yīng)商進(jìn)行管理、輔導(dǎo)、考核。通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗員對公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識度不足，加上我公司的人員流動性大，作業(yè)員專業(yè)技能不高，造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。

對策：

鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn)）相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：

定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果

檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設(shè)備工具是否正常。

統(tǒng)一行動：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。

3S行動：材料的合理擺放，操作臺面，設(shè)備上注意清潔。

挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標(biāo)記。

5.開發(fā)設(shè)計時未充考慮到對品質(zhì)的影響，對產(chǎn)品開發(fā)階段的檢驗和驗證工作未執(zhí)行到位，造成產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)出后品質(zhì)問題頻繁。

對策：

1)產(chǎn)品在設(shè)計定案之前要進(jìn)行新產(chǎn)品專案檢討會，確認(rèn)產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進(jìn)行開發(fā)

2)產(chǎn)品在開發(fā)過程中要嚴(yán)格按照新產(chǎn)品的開發(fā)要求進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，并分階段進(jìn)行設(shè)計開發(fā)檢討會議，分析產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)過程在存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)問題及時更正。

3)新產(chǎn)品開發(fā)材料在承認(rèn)時要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(shù)（如重點尺寸、材質(zhì)），以便后續(xù)的管控。

4)新產(chǎn)品打樣完成嚴(yán)格安照設(shè)計要求進(jìn)行相關(guān)的試驗(如帶載高低溫運行，跌落，帶載老化,空載充擊等)，確保設(shè)計的產(chǎn)品的可靠性。

5)新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進(jìn)行最少1次的試產(chǎn)檢討，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改完成后再生產(chǎn)。

6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3批工程部要有相關(guān)的專案工程師進(jìn)行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時變更。

6.工程在設(shè)計開發(fā)相關(guān)的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產(chǎn)品品質(zhì)的影響，無治具檢測樣品，檢驗規(guī)范還有待完善，

對策：

1)對公司的相關(guān)的檢測治具進(jìn)行重新設(shè)計，并在設(shè)計定型前要在生產(chǎn)線實際試用合格后方可定案

2)提升PE技術(shù)人員的專業(yè)水平，在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書時要充分考慮對產(chǎn)品品質(zhì)的影響，其它相關(guān)部

門如有更好的作業(yè)方法，可以通過正常方式與工程部檢討驗證，驗證后推行，建立制程改善獎勵制度3)作成治具檢測樣品，每日對產(chǎn)線所使用的治具進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時送修。

4)對我公司的相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行重新編制按冊發(fā)行（把產(chǎn)品圖紙，承認(rèn)書，設(shè)計參數(shù)，測試方法，作業(yè)要求裝訂成冊），方便管理和參考。

7.通過對公司的客退品進(jìn)行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。

對策：

1)對公司的客退品進(jìn)行區(qū)分，并作成統(tǒng)計報表，對客戶的滯銷率進(jìn)行評比，對滯銷退貨率高的客戶進(jìn)行減少定單或取消合作

2)商務(wù)部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司，并須經(jīng)過商務(wù)部總監(jiān)或總經(jīng)理確認(rèn)方可退回。

8.部門績效考核機(jī)制執(zhí)行過程中未做到公平合理的執(zhí)行，部門獎罰不分明。

2)向品管員宣導(dǎo)，如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯，如主管不給予處理可以向公司更高層反應(yīng)

3)對部門內(nèi)部的績效考評進(jìn)行公示。

9.產(chǎn)品變更時示及時通知相關(guān)部門，造成新舊物料混亂，對產(chǎn)品的品質(zhì)造成直接的影響。

對策：

產(chǎn)品在工藝和材料變更時需提前發(fā)出變更通知單，對材料的庫存狀況進(jìn)行確認(rèn)并區(qū)分做發(fā)標(biāo)示，變更通知單上需注明變更要求和注意事項，方便各部跟進(jìn)。

10.公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)常采用口頭方式進(jìn)行，處理問題時效性差，也不符合ISO的基本要求。

對策：

建立公司文控中心，所有部門的溝通工作須以聯(lián)絡(luò)單的形式，經(jīng)總經(jīng)理簽寫確認(rèn)后送交文控中心，由文控中心進(jìn)行存檔和分發(fā)，以提高公司的工作效率。

對策：

1)團(tuán)隊工作制度與紀(jì)律建設(shè)與遵守，建立品保部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。

2)工作計劃與效率，倡導(dǎo)時間價值，進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。

3)工作秩序，擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。

4)績效管理，考評激勵，對不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃，建立技術(shù)與管理的升遷路線。

5)自己設(shè)計教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化，質(zhì)量管理工具，思維方法，部門發(fā)展規(guī)劃等。

6)在部門內(nèi)實現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競爭上崗，給予更多機(jī)會施展才華。個人自我知識培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（SWOT分析）

優(yōu)點：部門員工大部分為第一次接觸制造行業(yè)，可塑性強(qiáng)，容易培養(yǎng)忠誠度。

缺點：投入精力較大，成才成本偏高，對管理人員的要求相對來講會高。

機(jī)遇：公司最近幾年一直處于告訴增長，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的，質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強(qiáng)，跨部門流動帶來新的機(jī)會。

風(fēng)險：一旦公司運作進(jìn)入平穩(wěn)期，將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。

2.總結(jié):

公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，很榮幸能和各位家人在一起共同走過艱難的20xx年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們們更加努力的工作改正自身的缺點，堅持產(chǎn)品的品質(zhì)是設(shè)計和制造出來的的理念，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過程品質(zhì)，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智！

我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，風(fēng)致的明天一定會更加輝煌！

品質(zhì)部的述職報告 篇4

在20里，我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容1、協(xié)助藥檢掃描崗2、協(xié)助退貨崗收退貨3、與貨主溝通，協(xié)助解決問題。

1、藥檢掃描崗共有4人，每人分工不同，每周輪崗負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作內(nèi)容。首先是藥檢貼條碼進(jìn)行系統(tǒng)掃描存檔。驗收員完成驗貨再藥檢標(biāo)注藥品ID號，經(jīng)掃描崗人員收取或者驗收人員上交，根據(jù)藥檢標(biāo)注的ID號和批號進(jìn)行條碼加貼，進(jìn)一步確認(rèn)藥檢是否清晰、完整。條碼加貼完成后進(jìn)行掃描上傳電腦存檔，用于發(fā)貨時隨附藥檢。如遇掃描不識別或者不清晰藥檢，及時反饋驗收員入到相應(yīng)狀態(tài)，保障入庫藥品藥檢清晰，完整，合格。其次是驗收單與藥檢捏對審核。藥檢掃描完成后，與驗收單進(jìn)行捏對，審核藥品品名、規(guī)格、批號、廠家、供應(yīng)商紅章等是否與藥檢一致，復(fù)核驗收單有效期、質(zhì)量狀態(tài)是否有疑問，保障藥品入庫信息與系統(tǒng)基礎(chǔ)信息一致。如遇到問題及時溝通驗收員復(fù)查，做好及時回退的補救措施。然后是負(fù)責(zé)后補藥檢和質(zhì)量變更函的掃描。入庫時會有許多不合格藥檢或無藥檢入到相應(yīng)的狀態(tài)，后續(xù)貨主會提供合格藥檢進(jìn)行掃描，調(diào)整狀態(tài)再發(fā)貨?；A(chǔ)信息有變更的，貨主會傳相應(yīng)的質(zhì)量變更文件，須要掃描到系統(tǒng)存檔。日常工作還會輔助藥檢與驗收單的捏對工作。最后是基礎(chǔ)信息與首營。根據(jù)貨主提供的首營表進(jìn)行建檔，根據(jù)基礎(chǔ)信息變更表更改藥品的基礎(chǔ)信息，保障首營藥品入庫的及時性，確保在庫藥品信息的準(zhǔn)確性。

2、協(xié)助退貨崗收退貨。根據(jù)退貨單的不同，收退貨的要求也不一樣。首先是拒收藥品的拒收單，須要核查藥品品名、規(guī)格、批號、數(shù)量、質(zhì)量狀態(tài)等項目，查看拒收原因，根據(jù)實際情況簽收退貨。其次是銷售退回的銷退通知單，須要核查藥品品名、規(guī)格、批號、數(shù)量等項目，核查時經(jīng)常遇到票貨不符的問題，須要司機(jī)簽字確認(rèn)再收貨。最后是外阜退貨，開箱清點藥品，查找清單，股份要求有合同在進(jìn)行簽收，遇到實際問題及時反饋領(lǐng)導(dǎo)解決。

3、與貨主溝通，協(xié)助解決問題。首先是藥品暫扣問題，進(jìn)貨驗收員驗收時會發(fā)現(xiàn)藥品的質(zhì)量問題，填寫質(zhì)量查詢單進(jìn)行查詢貨主質(zhì)量部意見，期間會與貨主質(zhì)量部溝通，積極配合貨主了解藥品實際情況，通過貨主回復(fù)的意見放行藥品，做好藥品及時入庫工作。其次是查看在庫藥品問題，貨主對在庫藥品信息存在疑問時，須要協(xié)助查看實貨藥品的信息及時反饋貨主解決。

作為一個企業(yè)，部門與部門之間、人與人之間都必然存在溝通問題，與各部門良好的協(xié)調(diào)與溝通，共同協(xié)作解決問題是企業(yè)成功的關(guān)鍵。我覺得各部門應(yīng)該增加互相了解，信息傳遞及時，工作職責(zé)分工明確，遇到問題共同解決。建立良好的團(tuán)隊合作關(guān)系。

每天大量的工作，有時甚至是超負(fù)荷的工作會造成我們的身心疲憊。每個人工作中都會遇到許多問題，解決起來很繁瑣，工作時或多或少就會情緒化，或者排斥問題，造成工作效率降低，無法及時完成工作和反饋問題。我希望工作時能夠擺正心態(tài)，不急不躁。本著認(rèn)真工作的態(tài)度好好工作，盡到自己的責(zé)任和義務(wù)。

我覺得自己溝通方面有所欠缺。溝通是需要技巧的，在平時工作中，我深深地體會到了溝通的重要性。每天都會有藥品入庫問題反饋貨主，或者貨主詢問一些藥品問題，長此以往彼此就需要大量的溝通。良好的溝通可以快速的解決問題，建立良好的關(guān)系。溝通不好會使問題陷入僵局，影響藥品入庫效率。希望能夠不斷積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好溝通地技巧，讓工作做起來得心應(yīng)手。

我覺得最重要是分工明確，能夠及時聯(lián)系到負(fù)責(zé)人，及時溝通問題，把事情關(guān)注到最后，解決問題后及時反饋信息給貨主或者上下游。

品質(zhì)部的述職報告 篇5

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間3個月的品質(zhì)專員試用期工作馬上就要結(jié)束了，部門職能工作就要來了。回望3個月的工作，在各位同事的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我這3個月的工作取得了長足的進(jìn)步。

3個月的品質(zhì)管理工作，思考亦多，收獲亦多。對我而言，3個月的品質(zhì)管理試用期工作是難忘、印記最深的。工作崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時在品質(zhì)工作中也融進(jìn)了很多收獲。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，在各位同事的配合下，完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。

1.試用期間主要工作內(nèi)容及取得的成績

1.1根據(jù)公司發(fā)展建立ISO質(zhì)量體系文件的編制和部分運行修改、修訂;

1.2編寫了日檢、周檢、月檢、巡檢詳細(xì)檢查標(biāo)準(zhǔn)并編寫巡檢報告及月度巡檢報告，發(fā)現(xiàn)問題及時與服務(wù)中心的經(jīng)理溝通，將問題及時給予解決，最終為了提高小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量;

1.3服務(wù)中心周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項制度完好的執(zhí)行;

1.4結(jié)合公司要求，整頓秩序維護(hù)工作;

1.5根據(jù)品質(zhì)管理要求例行對各部門、物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行“四檢”，并形成整改通知敦促及時整改;

1.6安全防護(hù);監(jiān)控系統(tǒng)運行情況的專項檢查，督促實施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作;

1.7月度的專項檢查，為服務(wù)中心找出管理服務(wù)差距，更一步深化服務(wù)中心對品質(zhì)的要求;

1.8雙周例會會議紀(jì)要的落實情況的跟蹤并整理整改意見;

1.9參加招投標(biāo)工作;

1.10一些特別事件報告的核查，核查其真實性，為回復(fù)做基礎(chǔ);

1.11處理些投訴事件;

1.12夜間查崗兩次;

1.13上級交辦的其他工作。

2.做法和體會

2.1認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);

2.2認(rèn)真做好月計劃和周工作例會紀(jì)要的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促服務(wù)中心按時落實;

2.3認(rèn)真做好各項專項檢查，督促服務(wù)中心按制度操作;

2.4認(rèn)真做好各項核查工作，為上級提供真實的材料;

2.5認(rèn)真維護(hù)好ISO質(zhì)量體系文件的正常運行;

2.6積極組織和參加各項培訓(xùn)，打好各項工作基礎(chǔ);

2.7參加各項工作例會，認(rèn)真傾聽，為做好各項工作做好準(zhǔn)備;

2.8認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

3.存在的問題、不足及改進(jìn)措施

3.1自我批評還要加深，沒有較多的聽取同事對品質(zhì)部的意見;

3.2執(zhí)行力還需要加強(qiáng)，各種交辦的任務(wù)未按時完成;

3.3在錯誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗，讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面，工作的更順利些。

3.4品質(zhì)管理部的工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會在工作中得到收獲。

4.工作設(shè)想

4.1資料整理，嚴(yán)格完善各項規(guī)章制度;

4.2側(cè)重開展系列親情化、人性化服務(wù)的培訓(xùn)，提高公司服務(wù)水準(zhǔn)，盡最大可能的滿足業(yè)主的支持與認(rèn)可;

4.3在公司降低成本，控制費用的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格考核，設(shè)立節(jié)約獎，從嚴(yán)格管理方面作文章;

4.4陸續(xù)展開各專業(yè)星級考核，體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)先的思路，激勵員工爭創(chuàng)先進(jìn)。

5.管理改善建議

5.1成立ISO9001工作小組，專門負(fù)責(zé)ISO9001文件的管理與落實。

5.2在集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的氛圍下，建設(shè)公司的企業(yè)文化，確立物業(yè)公司子文化。20XX年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的.工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

品質(zhì)部的述職報告 篇6

轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。雖然我來品質(zhì)部工作的時間并不長，但是在這過去的幾個月里，對于我來說是不平凡的日子；

這段時間以來，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！

一、本年度機(jī)械組在日常制程檢驗時出現(xiàn)較多的問題點：

包材方面的問題：

1、非常規(guī)產(chǎn)品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號。另外OEM的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶LOGO打印錯誤等現(xiàn)象。（一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn)）

2、常規(guī)產(chǎn)品；如比例積分驅(qū)動器VA3000系列，VA7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實際產(chǎn)品的接線圖不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用。（主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換，而公司庫存的包材卻未及時更換）

未按訂單要求作業(yè)：

訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項在判斷產(chǎn)品是否NG與OK起到很重要的作用。

1、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的要求我在制程檢驗時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意。

2、材料是否符合BOM表的要求。

如果說訂單是品管檢驗產(chǎn)品的依據(jù)，那么BOM表可以說是品管檢驗產(chǎn)品的指導(dǎo)書，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。

3.來料問題：

機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞，或者說是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞，如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元氣件等，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。

二、機(jī)械組產(chǎn)品在入庫時的主要問題：

產(chǎn)品入庫時的成品檢驗問題：

在產(chǎn)品入庫時的檢驗出現(xiàn)較多的有以下4種：

1、產(chǎn)品缺少說明書及合格證等；

2、不良品與良品同時出現(xiàn)在成品待檢區(qū)，分析原因應(yīng)該為作業(yè)員未及時區(qū)分不良品及良品；

3、生產(chǎn)的實際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；

4、產(chǎn)品包材與實際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合。

三、本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量

本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1.761%，該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出

四、我對公司目前所提出的建議

1、部門管理上應(yīng)該運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉庫等個部門之間的合作和運行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié)，若遇事假，病假等狀況人員分配會有難度。導(dǎo)致控制的力度，工作量也隨之增大。

2、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實不到位，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的規(guī)范。

3、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。

4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤，減少不必要的出貨拖延。

五、20xx年已展開并實現(xiàn)以下項目：

1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。

2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。

3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

4、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

成品送檢合格率大于95%，客戶滿意度大于90%，投訴率低于3%

六、總結(jié)

針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作

品質(zhì)部的述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是品質(zhì)部的一名員工，在這里向大家匯報我的述職情況。在公司成立的三年時間內(nèi)，品質(zhì)部一直致力于提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。下面將從幾個方面進(jìn)行述職報告：

一、工作成績

自從品質(zhì)部成立以來，我們立足于公司經(jīng)營理念，采取了一系列措施，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，并從各方面取得了不少成績：

1. 提高了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：通過對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的監(jiān)督和控制，我們確保每一件產(chǎn)品都符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，并且達(dá)到了客戶的要求。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理：創(chuàng)建并實施質(zhì)量管理體系，不斷優(yōu)化其內(nèi)在機(jī)制，有效提升了品質(zhì)管理水平，降低了缺陷率和客戶投訴率。

3. 加強(qiáng)了員工培訓(xùn)：通過對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓他們更好地掌握生產(chǎn)過程中技術(shù)要點和注意事項，使產(chǎn)品質(zhì)量有了很大提高。

4. 提高客戶滿意度：在品質(zhì)保證的基礎(chǔ)上，我們對用戶提供了完善的售后服務(wù)，保證了產(chǎn)品在用戶使用過程中的順利進(jìn)行，進(jìn)而提高了客戶的滿意度。

二、工作中的創(chuàng)新

創(chuàng)新是我們工作的核心，我們做了如下的嘗試：

1.為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量，我們嘗試使用更加先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和更加科學(xué)的制造工藝，不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的產(chǎn)品。

2.為了更好地維系客戶關(guān)系，我們增加了一些專業(yè)性的服務(wù)，并開展了促銷活動，將更多的實際利益帶給客戶，讓客戶的滿意度更高。

3.為了提高員工的滿意度，我們嘗試建立公平、公正的考核機(jī)制，激勵員工們更好地發(fā)揮自己的才能和智慧。

三、工作中的不足

在工作中我們也遇到了一些不足：

1.部分員工工作態(tài)度不端正，影響了工作效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。

2.忙于工作，有時候忽視了員工的感受和需求，為這些問題，我們已經(jīng)開始嘗試解決，來提高員工的獲得感和參與度。

四、下一步的工作計劃

接下來我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作的轉(zhuǎn)型，努力推陳出新，提升品質(zhì)部的工作效率和質(zhì)量，以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)：

1.繼續(xù)健全工作機(jī)制，建立更成熟、科學(xué)、規(guī)范的品質(zhì)管理體系，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和管理水平。

2.嘗試使用更加先進(jìn)的工藝和技術(shù)來生產(chǎn)我們的產(chǎn)品，創(chuàng)新思維在品質(zhì)管理中的發(fā)揮，從而使產(chǎn)品更加符合市場需求。

3.大力推行員工精益生產(chǎn)，提升員工技能和質(zhì)量素養(yǎng)，增加員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會，讓員工更有成就感。

4.倡導(dǎo)員工積極投入到公司的企業(yè)文化中，參加相關(guān)活動，分享自己的感想與體驗，增加員工的凝聚力。

總之，在公司成立的三年時間內(nèi)，品質(zhì)部積極工作、不斷創(chuàng)新，為公司的發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。我們會在以后的事業(yè)中不斷努力，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的智慧和力量。

謝謝大家！

品質(zhì)部的述職報告 篇8

品質(zhì)部年度總結(jié)及明年計劃

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的要求也越來越高。購買的產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅會影響消費者的體驗，更會影響企業(yè)的形象和品牌價值。因此，品質(zhì)管理在企業(yè)中日益顯得重要，品質(zhì)部門的工作也日漸繁重。

一、年度總結(jié)

1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高效率

品質(zhì)部門是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分，部門員工不僅要掌握品質(zhì)管理理論知識，還需要具備操作實操能力。今年，我們通過制定明確的員工培訓(xùn)計劃，強(qiáng)化了培訓(xùn)內(nèi)容和方式，讓員工受益匪淺。經(jīng)過一年的努力，員工的知識水平得到了提高，工作效率也明顯提升。

2. 提高品質(zhì)監(jiān)管效果，降低質(zhì)量問題率

今年，品質(zhì)部門將質(zhì)量問題集中在瓶頸處，對生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行了重點跟蹤與處理，以此確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。同時，我們在質(zhì)量監(jiān)管上引入了視頻技術(shù)，對生產(chǎn)過程進(jìn)行全程實時監(jiān)管，做到問題發(fā)現(xiàn)及時處理，從而有效降低產(chǎn)品的質(zhì)量問題率。

3. 不斷優(yōu)化工作流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量

除了生產(chǎn)過程中的品質(zhì)監(jiān)管，品質(zhì)部門還負(fù)責(zé)售后服務(wù)，為客戶解決各種售后問題。為了提高售后服務(wù)質(zhì)量，我們團(tuán)隊制定了規(guī)范的流程標(biāo)準(zhǔn)，確保售后服務(wù)流程的規(guī)范性。同時，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)品牌競爭力。

二、明年計劃

1. 建立品質(zhì)風(fēng)險評估體系

雖然品質(zhì)隊伍的員工能力有了明顯提升，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作也有了明顯進(jìn)展。但在不斷發(fā)展的市場環(huán)境中，如何更好地面對和管理潛在的品質(zhì)風(fēng)險，仍然是我們的問題。因此，我們計劃建立起品質(zhì)風(fēng)險評估體系，采取多種方法和途徑，預(yù)測潛在風(fēng)險并采取預(yù)防措施。

2. 推進(jìn)自動化智能化，提升品質(zhì)管理水平

人工管理慢、效率低、人為因素多，是我們現(xiàn)在所面臨的問題之一。因此，我們計劃加快推進(jìn)自動化智能化技術(shù)的應(yīng)用，使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集、分析設(shè)備，建立全自動化品質(zhì)監(jiān)管體系。從而實現(xiàn)無紙化、智能化的品質(zhì)管理，提高工作效率，提升品質(zhì)管理水平。

3. 引入新技術(shù)完善售后服務(wù)

客戶是我們的上帝，售后服務(wù)水平直接影響客戶對企業(yè)的感受和評價。為了進(jìn)一步提高售后服務(wù)質(zhì)量，我們將引入新技術(shù)，積極探索與客戶需求匹配的售后服務(wù)模式。例如，通過人臉識別技術(shù)，實現(xiàn)客戶信息全自動化記錄，從而實現(xiàn)提前預(yù)警和快速響應(yīng)，提高售后服務(wù)水平。

4. 增強(qiáng)品質(zhì)意識，樹立企業(yè)品牌形象

品質(zhì)部門的工作直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。因此，我們將加強(qiáng)品質(zhì)意識教育，強(qiáng)化員工品質(zhì)管理理念，探索多種品牌建設(shè)的方式和途徑，從而樹立符合市場需求的良好品牌形象。

三、結(jié)語

年度總結(jié)是工作的必要程序，更是明年規(guī)劃的重要依據(jù)。品質(zhì)部門在過去一年中團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作，取得了一系列可喜成績。明年計劃也明確了具體的工作目標(biāo)和方向，我們將繼續(xù)全力以赴，為企業(yè)質(zhì)量管理和品牌形象的提升做出新的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)部的述職報告 篇9

這一個星期在照明四樓車間的實習(xí)，讓我受益匪淺。

首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認(rèn)識，對基本的操作和半程品都更了解。 然后是對IPQC及QA的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解。并且通過和工程及員工的交流，我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。

但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題：

首先我認(rèn)為現(xiàn)在最大的問題是溝通。無論是部門之間還是部門內(nèi)部，溝通不良，信息不暢通都是一個大問題。品質(zhì)是一個公司生存的源泉，為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì)，就一定要求各部門之間，特別是生產(chǎn)，工程，PMC，研發(fā)和采購之間必須要溝通良好，大家步調(diào)一致才能更好的完成工作，及時處理生產(chǎn)，客訴中出現(xiàn)的各種問題。

然后是對發(fā)現(xiàn)問題以后的解決。解決問題不及時，不徹底，各部門容易發(fā)生推脫。有些問題重復(fù)發(fā)生，并沒有根本解決之法。(作業(yè)指導(dǎo)書，有沒有制定，是不是保證科學(xué)合理，作業(yè)時有沒有嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。) 最后是針對品質(zhì)部內(nèi)部，也存在一個內(nèi)部溝通不良有問題，大家應(yīng)該要統(tǒng)一認(rèn)識，提高品質(zhì)部的總體形象;然后是QA的測試儀器缺乏(直流電源都沒有)，資料不全(甚至研發(fā)有新產(chǎn)品，手冊都沒有給到QA);然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng)，不科學(xué)。

1，車間安排是否合理，每一道工序的.時間，操作員工的熟練程度，如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效。

2，銘牌的錯誤，與實際不符。新款和舊款功率相差較大，但是銘牌沒有差別(QA反映問題，不能及時解決)

3，參展的樣品可以單獨存放，簡化樣品進(jìn)出的流程，節(jié)約樣品進(jìn)出的時間。

4，研發(fā)的配套工作不到位：圖紙，數(shù)據(jù)的更新;說明書，銘牌的制定。

品質(zhì)部的述職報告 篇10

回首20xx年品質(zhì)部所做的工作主要歸納以下幾點：

一、嚴(yán)格履行ISO9000體系，認(rèn)真執(zhí)行。

原材料、半成品、成品各道工序表格記錄清晰并已經(jīng)開始慢慢確立電子檔數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的可追溯性，做到用事實、數(shù)字說話，做到有據(jù)可尋。在原材料到半成品到成品控制過程中出現(xiàn)一般不合格，對出現(xiàn)的不合格及時通知生產(chǎn)部，出具不合格處理單，并給予處理意見，出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，開具不合格處理單并召開會議，分析原因，采取糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到有效實施，確保生產(chǎn)中質(zhì)量穩(wěn)定。每批原材料、半成品、成品，完成一批統(tǒng)一歸檔，保證其填寫規(guī)范，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。對于測量器具校準(zhǔn)及時并做好相關(guān)記錄，對于出現(xiàn)的不合格按照不合格處理程序進(jìn)行處理，并做好相關(guān)記錄。

二、貫徹做精、做細(xì)、做專、做實的工作標(biāo)準(zhǔn)。

品質(zhì)部圍繞做精、做細(xì)、做專、做實；在20xx年檢測手法以及取樣方法上面為保證其檢測的及時以及準(zhǔn)確性也相對的做出了調(diào)整。在產(chǎn)品中控標(biāo)準(zhǔn)上也做了內(nèi)部的控制標(biāo)準(zhǔn)，更保證了產(chǎn)品的一致性，品質(zhì)部要求對原材料到半成品到成品到包裝，各個環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)方面都需要嚴(yán)格監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并阻止任何影響品質(zhì)的事情發(fā)生。質(zhì)量控制過程做好QC間的自檢、互檢。

三、努力學(xué)習(xí)提高專業(yè)知識，培訓(xùn)培養(yǎng)出優(yōu)秀部門員工。

提高品質(zhì)部人員專業(yè)知識，每月圍繞質(zhì)量意識、各項檢測操作流程、取樣流程、品名批號的識別、表格填寫規(guī)范做好培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)后進(jìn)行試卷考試。每周品質(zhì)部例會的召開，總結(jié)一周的工作情況，并提出寶貴建議并做好會議記錄。

四、保守職業(yè)操守，擔(dān)當(dāng)部門責(zé)任，和企業(yè)共同成長。

人要進(jìn)步除工作過程中的經(jīng)驗累積還必須通過不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，提高自身的綜合水平，才能跟得上企業(yè)的發(fā)展，和企業(yè)共同成長。

五、勤奮、快速、細(xì)致、認(rèn)真、提高生產(chǎn)力。

做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間生產(chǎn)，輔導(dǎo)幫助提高生產(chǎn)力，積極參與生產(chǎn)部培訓(xùn)。協(xié)助生產(chǎn)部培養(yǎng)出一個集品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊，從而提高生產(chǎn)效率，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出努力。提供銷售部所需樣品，了解客戶使用產(chǎn)品批次，保證客戶使用產(chǎn)品的一致性。嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗規(guī)程》做好對公司原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應(yīng)商的評價和跟蹤。對原材料的檢驗，發(fā)現(xiàn)不合格，及時通知采購部，并出具《不合格處理單》，同時要求供應(yīng)商提出改善措施，以便評價供應(yīng)商是否滿足公司的供貨要求。

在過去的一年本部門在工作中也存在一些問題，5S現(xiàn)場衛(wèi)生管理存在一定的差距，在做專、做細(xì)、做精上還存在不足，本人以著良好的心態(tài)，把好正拓品質(zhì)關(guān)。加強(qiáng)對本部門人員的專業(yè)知識培訓(xùn)以及現(xiàn)場管理，組織好品質(zhì)部日常工作的正常運行。

品質(zhì)部的述職報告 篇11

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產(chǎn)品：

二、人員管理方面

生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責(zé)任，服從管理責(zé)任意識不強(qiáng)，遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀(jì)律松懈，5S沒有做到位。

對以上這些問題。我們打算在新的一年里，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，整頓，教育并制定更祥細(xì)的規(guī)章制度，恢復(fù)每日列會制度，嚴(yán)格考勤考評制度，加

強(qiáng)獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神，提高工作效率。 三幾點建議和設(shè)想：

1：在市場經(jīng)濟(jì)競爭，在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。

2：目前本部機(jī)加工人員少共10人，應(yīng)急速度慢的情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。

3：當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動。展望20xx年，我們會在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。

公司部長的述職報告

一般來說，有付出就有收獲，為了將某個階段的工作內(nèi)容表現(xiàn)出來。我們往往都需要撰寫報告，報告可以讓我們總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，指明下一步該努力的方向，你所見過的報告是哪些方面的呢？想要了解“公司部長的述職報告”的原理或者相關(guān)技巧考慮看看這篇文章，請注意下文僅供參考并非絕對可信！

公司部長的述職報告 篇1

近年來，我所負(fù)責(zé)的部門在時刻關(guān)注市場變化的同時，積極開展各項工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊合作、提高部門運營效率，并取得了一系列卓越的成果。本篇述職報告將主要從部門目標(biāo)達(dá)成情況、團(tuán)隊協(xié)作能力以及個人職責(zé)履行等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，以期全面展示部門的工作成果。

一、目標(biāo)達(dá)成情況

在過去的一年中，部門以實現(xiàn)增長目標(biāo)為核心，結(jié)合市場需求和公司戰(zhàn)略，制定了明確的工作重點和目標(biāo)，并通過全體員工的共同努力，取得了一系列令人矚目的成果。

我們積極推動市場拓展，拓寬了產(chǎn)品銷售渠道，大幅提升了市場份額。通過與各渠道合作伙伴的密切互動，我們成功推出了多款新產(chǎn)品，并通過有效的市場營銷策略，提高了公司產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷售量。

我們注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，提升了客戶滿意度。通過主動與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求，并根據(jù)市場反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，我們贏得了客戶的信任和支持?？蛻舻母叨日J(rèn)可和口碑傳播，為公司的業(yè)績和聲譽提升做出了杰出貢獻(xiàn)。

我們提升了部門的盈利能力和效率，實現(xiàn)了財務(wù)目標(biāo)的突破。通過對成本和資源的優(yōu)化管理，我們成功提高了利潤率，并在提高效益的同時，確保了投入資金的可持續(xù)性和合理利用。

二、團(tuán)隊協(xié)作能力

作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，我高度重視團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)和發(fā)展。我們積極營造和諧的工作氛圍，注重激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力和凝聚力。

我搭建了多元化的團(tuán)隊，注重員工之間的互補與協(xié)同。通過引入具有不同專業(yè)和背景的人才，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和工作職責(zé)的合理分配，使得團(tuán)隊在各項工作中能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢。

我重視團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展，不斷提升他們的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過定期組織培訓(xùn)課程和內(nèi)部交流分享，促進(jìn)了員工的成長和學(xué)習(xí)。同時，我也非常注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會，激勵他們持續(xù)進(jìn)取和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

我注重團(tuán)隊內(nèi)外的溝通與合作。通過定期召開部門例會和項目匯報會，及時分享工作動態(tài)和問題解決經(jīng)驗，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。與其他部門、合作伙伴的溝通合作，使我們能夠更好地借鑒和學(xué)習(xí)，不斷完善和提升我們的工作水平。

三、個人職責(zé)履行

作為部門部長，我深知自己的責(zé)任和使命，努力履行領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

我制定了明確的工作計劃和目標(biāo)，并與團(tuán)隊成員共同制定績效指標(biāo)和時間節(jié)點。通過定期檢查和評估工作進(jìn)展，及時跟進(jìn)和解決工作中的問題，確保工作按計劃有序進(jìn)行。

我注重團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和激勵。通過賦予他們更多的責(zé)任和權(quán)力，并及時給予肯定和獎勵，激發(fā)他們的工作熱情和動力，提高工作效率和質(zhì)量。

我不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提升自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過參加專業(yè)培訓(xùn)和交流活動，與其他部門經(jīng)理進(jìn)行案例分享和經(jīng)驗交流，我提高了自己的管理水平和決策能力。

過去的一年中，我所負(fù)責(zé)的部門通過全體員工的積極努力和團(tuán)隊協(xié)作，取得了顯著的成果。我們不僅實現(xiàn)了目標(biāo)的突破，還進(jìn)一步提升了部門的競爭力和影響力。作為部門部長，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)團(tuán)隊在新的一年中取得更大的成就，并為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司部長的述職報告 篇2

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，我們的行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。

公司部長的述職報告 篇3

統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，不僅是獲取革命勝利的重要法寶，:也是社會主義建設(shè)事業(yè)取的成功的重要法寶。根據(jù)統(tǒng)一戰(zhàn)線范圍和構(gòu)成出現(xiàn)的新的變化。提出新世紀(jì)和新階段統(tǒng)一戰(zhàn)線己發(fā)展成為全體社會主義勞動者、社會主義事業(yè)的建設(shè)者、擁護(hù)社會主義的愛國者和擁護(hù)祖國統(tǒng)一的愛國者的廣泛的愛國統(tǒng)二戰(zhàn)線。工商聯(lián)是統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。我們遵照工商聯(lián)工作的八字方針;即團(tuán)結(jié)、服務(wù)、引導(dǎo)、教育的原則。2008年做了以下工作：一、本人能積極參加區(qū)委機(jī)關(guān)組織的各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過黨的十六屆六中全會的學(xué)習(xí)，更加明確構(gòu)建和諧社會的意義和構(gòu)建和諧社會的必要性，是我黨為民服務(wù)的重要內(nèi)容，也體現(xiàn)我國社會主義的優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面注重學(xué)習(xí)了國務(wù)院下發(fā)的支持個體及民營企業(yè)發(fā)展的36條文件及黨對民營企業(yè)發(fā)展的各項政策和法令，并及時向民營企業(yè)傳達(dá)和轉(zhuǎn)發(fā)使民營企業(yè)能充分利用我黨對民營企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策。以利民營企業(yè)更快更好的發(fā)展。

二、本人能遵守機(jī)關(guān)的各項制度，能按時上下班。尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。及時準(zhǔn)確的完成上級交辦的各項任務(wù)。

三、利商會的平臺為民營企業(yè)做好各項服務(wù)。

①積極幫助會員單位協(xié)調(diào)各項工作好，幫助燕山鄉(xiāng)紙箱廠協(xié)調(diào)廠房糾紛。我們接到紙箱廠陳老板的報告后;立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)跟蹤服務(wù)直到問題得到圓滿解決。當(dāng)我們得知鑫達(dá)濾清器廠的一般納稅人的申辦遇到困難時，我們積極與我區(qū)國稅局進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調(diào)。使鑫達(dá)濾清器廠的一般納稅人的問題得到解決。幫助民營企業(yè)協(xié)調(diào)工作的事例很多，就不一一例舉。

②積極開展各項調(diào)研活動，當(dāng)好政府的參謀和助手，2008年為了使政府對民營企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展中面臨的困難，工商聯(lián)協(xié)助區(qū)政協(xié)對我區(qū)的民營企業(yè)的發(fā)展分四個方面進(jìn)行調(diào)研。即工業(yè)、商業(yè)、餐飲、市場。我們克服人員少、天氣熱的困難用了三天時間走訪了40個企業(yè)。對我區(qū)民企的現(xiàn)狀有了較深刻的了解。并形成了四個方面的文字調(diào)研報告，受到區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

③幫助民營企業(yè)解決發(fā)展中的困難，我們針對我區(qū)民營企業(yè)在發(fā)展中存在的普遍困難。即資金困難及招工難的問題，協(xié)助區(qū)發(fā)改委計對民營企業(yè)貸款的問題，舉辦了民營和銀行的對話會。便民營企業(yè)和銀行有了較好的溝通。并對民營企業(yè)在發(fā)展中面臨招工難的困難。積極組織我區(qū)民營企業(yè)參加市勞動局和市工商聯(lián)舉辦的各種招聘會，較好的解決了民營企業(yè)招工難的問題。

④活躍會員業(yè)余活動，增強(qiáng)商會凝聚力。在2008年我區(qū)商會積極組織會員企業(yè)參加市工商聯(lián)舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會。由于組織得力，節(jié)目精彩。被市工商聯(lián)授予優(yōu)秀組織獎我們充分利用中秋節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，召開茶話會和聯(lián)歡會，使每位會員能進(jìn)行較好的聯(lián)系和溝通，更有利與商會工作的開展。

⑤我區(qū)民營企業(yè)致富不忘回饋社會，充分發(fā)揮光彩事業(yè)，我們組織民營企業(yè)進(jìn)行各項光彩事業(yè)活動，在春節(jié)前我們組織天洋集團(tuán)、百惠集團(tuán)、東華紡織、星利城公司、億發(fā)久公司、玲玲襯衫總匯等企業(yè)對雪華鄉(xiāng)和黃莊街道困難群眾進(jìn)行了慰問。受到周圍群眾的好評。充分體現(xiàn)我區(qū)民營企業(yè)老總的高尚情懷。

⑥遵照市統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)的工作安排，于2008年4月積極開展創(chuàng)業(yè)之星和優(yōu)秀社會主義事業(yè)建設(shè)者的評選活動，我區(qū)有7位民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人被評為創(chuàng)業(yè)之星，有四位民營企業(yè)負(fù)責(zé)人被評為優(yōu)秀社會主義事業(yè)建設(shè)者。

⑦遵照市統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)的要求在2008年的10月進(jìn)行商會的換屆工作，我們克服了時間緊、任務(wù)重等困難，對商會領(lǐng)導(dǎo)的人選進(jìn)行了深入細(xì)致的考察，使一批素質(zhì)高、貢獻(xiàn)大、有愛心的民營企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)入了我區(qū)工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)班子，為我區(qū)工商聯(lián)下一步工作更好的開展打下良好的基礎(chǔ)，也較好的提升了商會的形象。所以我認(rèn)為自己在2008年的工作還是稱職的。

2008年我在區(qū)工商聯(lián)的工作中，雖然做了一定的工作取得了一定的成績，但由于自己的能力和創(chuàng)新意識不足工作還有不完善的地方。通過2008年商會換屆后我現(xiàn)任工商聯(lián)黨組書記。由于這是區(qū)工商首次設(shè)黨組書記。這對我來說是一個新的課題。我愿在新的一年里更努力的工作，積極探索工商聯(lián)黨組工作的思路。更好的發(fā)揮工商聯(lián)橋梁和紐帶作用，為我區(qū)民營企業(yè)更好的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

《統(tǒng)戰(zhàn)部副部長2008年工作個人述職報告》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀統(tǒng)戰(zhàn)部副部長2008年工作個人述職報告。

公司部長的述職報告 篇4

今年5月我調(diào)人事科擔(dān)任副部長，主要協(xié)助部長分管醫(yī)院人力規(guī)劃、人才招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、勞動關(guān)系、年度考核等工作?，F(xiàn)將七個多月來的工作述職如下：

一、基本履職情況

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力：人事工作政策性強(qiáng)，到新崗位后，為使自己不說外行話，不干外行事，我虛心學(xué)習(xí)，在短時間內(nèi)熟悉了人事政策法規(guī)，很快適應(yīng)了新崗位工作。

2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促部門員工落實好以下日常工作：

①抓好人力系統(tǒng)運行和人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)，做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一；

②理順各種勞動關(guān)系，規(guī)范合同和薪酬管理，落實好員工各種福利發(fā)放，依據(jù)年度考核結(jié)果，對考核合格在職人員進(jìn)行薪資調(diào)整；

③嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好各類社保和職業(yè)年金繳納工作，維護(hù)員工切身利益；

④順利完成專業(yè)技術(shù)職稱報考及職稱申報評審工作，為專業(yè)人才梯隊建設(shè)奠定基礎(chǔ)；

⑤做好人事勞資政策宣傳和解釋，抓好員工來訪工作落實；

⑥按時完成上級部門、院領(lǐng)導(dǎo)及科室要求的材料上報及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

二、主要業(yè)績、能力和水平

1、轉(zhuǎn)變部門工作作風(fēng)，做好主動服務(wù)和員工溝通：加強(qiáng)科室員工主動服務(wù)意識教育，強(qiáng)調(diào)人事科更多是服務(wù)支持部門，切忌高高在上，對來訪員工要做到主動、熱情、及時、耐心、多溝通。

2、完善人事管理基礎(chǔ)工作，促使工作進(jìn)一步規(guī)范化

①改變以往財務(wù)單據(jù)隨意由分管人員直接下發(fā)做法，要求所有單據(jù)均需部長審簽后才能下發(fā)，既體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也讓自己對下屬工作情況心中有數(shù)；

②規(guī)范應(yīng)聘面試招錄流程及員工離職手續(xù)辦理，制訂了《應(yīng)聘人員面試考核評價表》、《用人計劃申請表》及《員工離職申請書》，為領(lǐng)導(dǎo)、科室選人用人提供參考依據(jù)；

③完善碩/博士在職教育備案及中層孕產(chǎn)管理績效發(fā)放手續(xù)，建立了《碩士、博士學(xué)歷教育申請表》及《崗位管理績效恢復(fù)發(fā)放申請表》；

④建立并完善中層干部、普通員工請假流程及《職工請假單》，解決原《員工請假單》與請假審批手續(xù)不匹配問題。

3、發(fā)揮科室團(tuán)隊力量，架起新員工與醫(yī)院溝通橋梁：主導(dǎo)編寫了《新員工手冊》，向新員工展示醫(yī)院形象和文化，提供工作行為指南。

4、積極撰寫申報材料，為醫(yī)院獲得《全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體》榮譽獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

5、深化我院人事制度改革：起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院臨床醫(yī)技科室中層干部競聘上崗實施方案（試行）》，創(chuàng)造公開、公平、競爭用人環(huán)境。

6、協(xié)同構(gòu)建人才發(fā)展平臺，為人才成長提供良好環(huán)境：在分管院長指導(dǎo)下，在部長及全科同事共同努力下，負(fù)責(zé)起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院人才培養(yǎng)管理實施辦法》，修訂完善了《領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計劃》、《精英人才培養(yǎng)計劃》，《學(xué)科高地建設(shè)計劃》。

7、多渠道做好人才招聘引進(jìn)工作，為醫(yī)院發(fā)展提供人才支撐：

①根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃及各科用人計劃，及時通過微信、網(wǎng)格等媒體發(fā)布招聘信息，為醫(yī)院引進(jìn)多位緊缺專業(yè)技術(shù)人才；

②發(fā)揮科室團(tuán)隊協(xié)作精神，制作了圖文并茂的醫(yī)院宣傳冊及《20xx年人才招聘信息》，并及時通過微信、醫(yī)院網(wǎng)站、招錄現(xiàn)場發(fā)布，使投遞的人員簡歷較去年明顯增加；

③近2月共5次到8所醫(yī)學(xué)高等院校進(jìn)行現(xiàn)場招聘。

8、積極主動為職稱申報人員進(jìn)行答疑解惑，并通過與上級部門反復(fù)溝通，解決了大家關(guān)注的“在職教育經(jīng)歷是否算進(jìn)修學(xué)習(xí)經(jīng)歷”棘手問題。

9、擺正位置，營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境：工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，自覺擺正位置，做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為部長當(dāng)好參謀。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，形成了相互支持、相互補臺的良好局面。

三、不足和體會

到人事科工作七個多月來，雖取得了一些成績，但也存在不足：如對人事政策法規(guī)等知識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)；另外對部門員工的職責(zé)分工還不夠合理，我將以此次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，更好地履行本職工作。

人事工作涉及的方方面面都與職工切身利益相關(guān)，部門工作作風(fēng)、態(tài)度與個人言行，直接影響著醫(yī)院形象。對此我的認(rèn)識和體會是：人事工作一定要做好主動服務(wù)，工作不但要會做，還要會思考，對熱點、焦點、難點問題更要先做好全面了解，再給領(lǐng)導(dǎo)提供信息，當(dāng)好參謀，同時還要擺正位置，不越權(quán)，不越位，不折不扣執(zhí)行好每一項決策。

公司部長的述職報告 篇5

今年以來，我們瞄準(zhǔn)年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)抓落實。一是對重點企業(yè)如江鶴集團(tuán)、亞寶絕緣、揚工動力，重點增長點如永豐米業(yè)、二妹子食品、天禧嘉福等項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，督促企業(yè)多產(chǎn)快銷，力爭完成年初制定的各項目標(biāo)。二是抓園區(qū)內(nèi)企業(yè)低產(chǎn)增效工作，通過宣傳政策、分析現(xiàn)狀、尋找對策，引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)低產(chǎn)企業(yè)增加投入、增加產(chǎn)出、提高效益。華泰陶瓷、巨神繩纜、希塔爾電氣、永鑫絕緣等企業(yè)相繼開工新建廠房、新上產(chǎn)品。三是抓民資注冊，1-7月份，新增私營企業(yè)94 戶，占年度計劃的75.2%；新增個體工商戶247戶，占年度計劃的89.2%；新增有限公司公司注冊資本2.93億元，占年度計劃的73.2%，均達(dá)到或超過序時要求。四是抓規(guī)模企業(yè)產(chǎn)、銷、利稅、工業(yè)投資等指標(biāo)的上報工作，針對企業(yè)網(wǎng)上直報的新情況，組織企業(yè)按要求及時有序上報各項指標(biāo)，為完成年度計劃奠定堅實的基礎(chǔ)。同時，積極配合鎮(zhèn)統(tǒng)計辦做好市級統(tǒng)計監(jiān)審的各項準(zhǔn)備工作。五是抓電子陶瓷行業(yè)的`節(jié)能改造工作，已與揚州新奧燃?xì)庥邢薰窘⒑献鲄f(xié)議，將主要燃料由煤、電、液化氣改為天然氣，目前項目進(jìn)展順利，預(yù)計今年底可實現(xiàn)通氣。六是做好掛包村的各項工作，在秸稈禁燒、村莊環(huán)境整治工作中取得較好的成績。