銀行公司部述職報告
發(fā)布時間:2024-03-20 銀行公司述職報告 銀行述職報告2025銀行公司部述職報告。
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銀行公司部述職報告(篇1)
一、工作背景和職責
作為一家專業(yè)的銀行保安公司,我們的主要職責是確保銀行內(nèi)外的安全。為了有效履行我們的職責,我們需要認真對待并提供以下服務:
1. 銀行大樓的安全保衛(wèi):我們負責確保銀行大樓的安全,包括入口和出口的監(jiān)控、維護和檢查。我們會定期巡邏并檢查保安設(shè)備的運行狀況,確保所有安全門禁設(shè)施的正常工作。
2. ATM機的安全維護:我們會定期檢查銀行ATM機的安全狀況,并確保ATM機內(nèi)的現(xiàn)金儲備充足安全。我們會進行監(jiān)控并采取必要的措施,以防止任何非法的活動發(fā)生。
3. 客戶和員工的安全保護:我們會確保銀行內(nèi)外的人員安全。無論是銀行員工還是客戶,我們會采取一切必要的措施來保障他們的安全,例如提供安全護送服務、監(jiān)控人員出入銀行、防止惡意攻擊等。
4. 突發(fā)事件和緊急情況的處理:作為銀行保安公司,我們需要隨時準備處理突發(fā)事件和緊急情況,例如火災、地震、恐怖襲擊等。我們會定期進行緊急演練和培訓,以確保我們的員工能夠迅速有效地應對各種突發(fā)狀況。
二、工作成果和亮點
在過去的一年中,我們的銀行保安公司取得了以下工作成果和亮點:
1. 發(fā)現(xiàn)并阻止多起潛在的盜竊和欺詐行為:通過仔細監(jiān)控和及時反應,我們發(fā)現(xiàn)和阻止了多起潛在的盜竊和欺詐行為。我們的安全反應團隊迅速采取措施,防止了任何非法行為損害銀行和客戶的利益。
2. 成功應對突發(fā)事件:在過去的一年中,我們面臨了幾次突發(fā)事件,例如火災和暴力搶劫。我們的員工迅速采取措施,并與當?shù)貞睓C構(gòu)合作,保護了銀行員工和客戶的生命財產(chǎn)安全。我們的專業(yè)素質(zhì)和出色的應急能力受到了各方的贊揚和肯定。
3. 提升員工的安全意識和技能:我們定期組織培訓和演練活動,以提高員工的安全意識和技能。通過這些活動,我們的員工更加了解銀行內(nèi)外的安全風險,并能夠有效地應對各種緊急情況。員工的綜合素質(zhì)得到了顯著提升。
4. 與銀行合作的良好關(guān)系:我們與銀行的合作關(guān)系十分良好。通過與銀行內(nèi)部安全部門的密切合作,我們能夠更好地了解銀行的安全需求,并提供最佳的安全解決方案。我們與銀行的合作深入廣泛,得到了銀行高層的認可和贊揚。
三、面臨的挑戰(zhàn)和改進措施
在銀行保安公司工作的過程中,我們也面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷改進和突破:
1. 技術(shù)設(shè)備的更新和升級:隨著科技的不斷發(fā)展,犯罪分子的手段也在不斷升級。為了更好地應對各種潛在的安全威脅,我們需要不斷更新和升級我們的技術(shù)設(shè)備,以提高識別和阻止犯罪的能力。
2. 人員素質(zhì)和技能的進一步提升:盡管我們已經(jīng)進行了多次培訓和演練,但人員素質(zhì)和技能仍有提升的空間。我們計劃加大培訓力度,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和應急能力,以更好地履行我們的職責。
3. 與其他安全機構(gòu)的合作:在處理突發(fā)事件和緊急情況時,與其他安全機構(gòu)的合作至關(guān)重要。我們將進一步加強與警察、消防等機構(gòu)的合作,提高我們的應對能力和反應速度。
總之,我們銀行保安公司在過去的一年中取得了顯著的工作成果,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力改進和提高我們的服務質(zhì)量,以確保銀行和客戶的安全。我們相信,在各方的支持和合作下,我們能夠更好地履行我們的職責,為銀行提供更專業(yè)、更安全的保安服務。
銀行公司部述職報告(篇2)
一、概述
我擔任XX銀行保安公司的安全主管,現(xiàn)將我過去一年的工作情況進行述職報告,旨在總結(jié)工作成果,分析問題,并提出改進措施,以進一步提升銀行安全保衛(wèi)水平。
二、工作內(nèi)容
1. 安全管理
我負責協(xié)調(diào)銀行內(nèi)外安全保衛(wèi)工作,與保安隊伍緊密合作,確保銀行員工和客戶的人身和財產(chǎn)安全。通過建立各類制度和規(guī)范,加強安全培訓,提高員工的安全意識和應急反應能力。
2. 風險評估與防范
根據(jù)銀行的運營環(huán)境和風險特點,我組織開展了全面的風險評估工作,并建立了相應的風險防范措施。在此基礎(chǔ)上,制定了應急預案和處置方案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能迅速反應和處理。
3. 安全巡查與監(jiān)控
我組織了定期的安全巡查,對銀行內(nèi)外環(huán)境進行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。同時,加強對監(jiān)控系統(tǒng)的管理和運行,確保銀行內(nèi)外的監(jiān)控設(shè)備正常工作,提高保安監(jiān)控能力。
4. 外圍安全
我協(xié)調(diào)保安隊伍,加強與警方、社區(qū)、物業(yè)等單位間的聯(lián)絡(luò)與合作,共同維護社會治安穩(wěn)定。通過定期與警方舉行聯(lián)合演練,強化應急協(xié)作能力,提高保安隊伍的戰(zhàn)斗力。
5. 內(nèi)部調(diào)查與安全教育
我負責協(xié)助銀行內(nèi)部調(diào)查工作,對疑似違規(guī)行為進行調(diào)查并提交結(jié)論。同時,定期組織安全培訓和教育,提高員工違規(guī)行為的識別和防范意識,保護銀行的聲譽和利益。
三、工作成果
1. 安全事件減少
通過上述工作內(nèi)容的實施,我成功地減少了銀行內(nèi)部和外部安全事件的發(fā)生。在過去一年中,我們銀行從未發(fā)生過搶劫或其他嚴重安全事件,成功保護了員工和客戶的人身和財產(chǎn)安全。
2. 應急反應能力的提升
通過定期的應急演練和培訓,員工的應急反應能力明顯提升。在一次突發(fā)火災中,全體員工迅速疏散,并正確使用滅火器進行撲滅,避免了嚴重的財產(chǎn)損失。
3. 與外部單位的合作加強
我積極加強與警方、社區(qū)、物業(yè)等單位的聯(lián)系與合作,構(gòu)建了良好的合作關(guān)系。在有一次惡劣天氣和交通事故的情況下,警方和保安隊伍緊密協(xié)作,及時疏導交通、清除障礙,保障了銀行的正常運營。
四、存在問題
1. 員工安全意識有待進一步提高
雖然我們進行了安全培訓和教育,但部分員工對于安全意識的重要性仍未認識到位,需要進一步強化培訓和宣傳工作。
2. 監(jiān)控設(shè)備更新?lián)Q代需跟進
由于監(jiān)控設(shè)備老化,其穩(wěn)定性和畫質(zhì)有待提高,需要進行更換更新,以確保銀行監(jiān)控設(shè)備的正常運行。
五、改進措施
1. 強化安全教育
加大安全教育的力度,通過組織定期培訓、演練和講座等方式,提高員工對于安全意識和應急處理能力的認識和掌握。
2. 更新監(jiān)控設(shè)備
與銀行合作,爭取更多的資金投入,對監(jiān)控設(shè)備進行更新?lián)Q代,提高監(jiān)控設(shè)備的畫質(zhì)和穩(wěn)定性,以更好地監(jiān)控銀行內(nèi)外的安全情況。
六、總結(jié)與展望
過去一年,XX銀行保安公司在我主管下安全工作取得了一定的成績,保護了員工和客戶的人身和財產(chǎn)安全。未來,我將進一步加強安全管理和風險防范能力,提高監(jiān)控設(shè)備的質(zhì)量,并通過強化安全教育和培訓,提高員工的安全意識和應急反應能力。相信在全體員工的共同努力下,銀行的安全保衛(wèi)水平將會進一步提升。
銀行公司部述職報告(篇3)
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二o**年既將過去,通過上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二o**年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
銀行公司部述職報告(篇4)
尊敬的領(lǐng)導:
我是某銀行XX部門的助理,非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況。在過去的一年中,我深入學習部門相關(guān)業(yè)務,在協(xié)助上級和團隊工作中不斷提升自己的能力和經(jīng)驗。感謝領(lǐng)導和同事們一直以來的支持和幫助。
在過去的一年中,我主要負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務、制定工作計劃以及準備各類會議和報告。在此期間,我努力學習業(yè)務知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),通過參與各類培訓和學習資源的利用,不斷更新知識和技能,保持與行業(yè)發(fā)展的同步。
首先,我積極參與了部門在新產(chǎn)品推廣方面的工作。通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和競爭對手研究,我?guī)椭鷪F隊制定了一套完善的推廣策略,并成功地協(xié)助完成了多個新產(chǎn)品的上線工作。同時,我與其他部門的合作十分緊密,通過與市場營銷部門和客戶服務團隊的溝通交流,有效提高了產(chǎn)品宣傳和售后服務的水平。
其次,我在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中也取得了一定的成績。在每周例會和團隊工作中,我積極發(fā)言,提出意見和建議,并與同事們共同討論和解決問題。在協(xié)助經(jīng)理制定工作計劃的過程中,我全面了解部門各個崗位的職責和優(yōu)勢,并根據(jù)團隊成員的實際能力和意愿進行任務的分配,使每個人都能充分發(fā)揮自己的潛力和特長。
此外,在提高客戶滿意度方面,我也做出了一些努力。通過參加客戶活動和電話回訪,我與客戶進行了深入的溝通,主動了解他們的需求和意見,并將這些信息及時反饋給上級。通過這樣的工作方式,我們提高了客戶對銀行產(chǎn)品和服務的認可度和滿意度。
最后,我在自身能力提升方面也取得了一些成績。通過參加各類培訓和考試,我獲取了多項專業(yè)認證,提高了自己的業(yè)務能力和管理技巧。同時,通過閱讀管理書籍和參與團隊學習,我不斷拓寬自己的視野,提高了對銀行行業(yè)發(fā)展的理解和判斷能力。
總結(jié)來說,在過去一年中,我充分發(fā)揮了作為助理的職責和能力,不僅在日常工作中為部門經(jīng)理提供了有效的協(xié)助,還在團隊合作和客戶服務中取得了一些成績。但我也深知自己還有很多需要提升的地方,將會在未來的工作中繼續(xù)努力。
謝謝領(lǐng)導一直以來的關(guān)心和支持,也感謝同事們的合作和信任。我相信,在下一階段的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為銀行部門的發(fā)展貢獻力量。
謝謝!
您的忠誠的助理
XXX
銀行公司部述職報告(篇5)
尊敬的領(lǐng)導:
我是某銀行公司部的負責人,我在此向您提交本年度的述職報告。
今年,我所負責的公司部在各項工作中取得了顯著的成績。具體來講,我先從以下幾個方面進行說明。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
今年,公司部的戰(zhàn)略規(guī)劃緊緊圍繞業(yè)務目標和客戶需求,充分考慮市場環(huán)境和競爭對手的動態(tài)變化,制定出一系列切實可行的發(fā)展方案。我們注重創(chuàng)新,并積極推廣數(shù)字化服務和新技術(shù),以提升客戶滿意度。同時,我們建立了一套完善的績效考核機制,確保公司部的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠得到有效實施。
二、業(yè)務拓展
為了滿足業(yè)務拓展需求,公司部在客戶服務和產(chǎn)品創(chuàng)新方面做了大量的工作。我們針對客戶需求,研發(fā)出了一系列針對不同客戶群的金融產(chǎn)品和解決方案,進一步拓寬了公司部所服務的客戶群體。同時,我們也致力于加強客戶服務體驗,建立了49個客戶服務站點,實現(xiàn)了服務流程的數(shù)字化升級,從而提高了客戶滿意度。
三、風險管控
作為一個金融機構(gòu),風險管控一直是我們工作的重中之重。今年,公司部通過大力加強風險評估和防范措施,成功粉碎故意制造失信行為的犯罪團伙,有效維護了客戶權(quán)益,保護了公司部的聲譽。同時,我們采取了多項措施,包括提高員工意識,把握業(yè)務脈搏,制定了嚴格的風險手冊等,進一步增強了公司部的抗風險能力。
四、團隊建設(shè)
作為公司部的負責人,我始終牢記一點:沒有優(yōu)秀的團隊,就沒有優(yōu)秀的業(yè)績。公司部的業(yè)績進步,也得益于優(yōu)秀的團隊建設(shè)。今年,我們通過積極培養(yǎng)、激勵和引進人才,不斷增強了團隊凝聚力,有效提高了工作效率和業(yè)績表現(xiàn)。同時,我們也積極開展團隊活動,強化團隊文化,使團隊成員更加融洽地合作,達到了團結(jié)和諧的目標。
以上是我所負責的公司部在本年度的主要工作內(nèi)容和成績。我們?nèi)〉玫倪@些成績固然源于全體團隊的共同努力,但亦離不開上級領(lǐng)導的支持與關(guān)懷。在此,我對過去一年來領(lǐng)導的大力幫助和支持,表示真摯的感謝。
最后,我們也對自己的工作進行了一些總結(jié),同時也對未來的工作進行了一些展望。在未來的工作中,我們將繼續(xù)嚴格遵守各項規(guī)章制度,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務,同時也加強自我建設(shè),提升團隊素質(zhì)和業(yè)務水平,進一步提高公司部的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝!
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銀行公司部述職報告(范例10篇)
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銀行公司部述職報告(篇1)
一、堅定信心,刻苦學習,努力提高業(yè)務技能
20xx年,本人被安排到公司業(yè)務二部工作,由于本人長期從事私人業(yè)務,所以對公司業(yè)務很少涉及,既沒有客戶資源,又缺少工作經(jīng)驗,也不懂信貸政策,感到不知所措。加上本人年齡較大,身體不好,所以認為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務工作,當時思想壓力很大,曾一度想放棄。后來在崔行長的耐心開導和鼓勵下,本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變,認識水平得到提高,逐步對自己的工作有了信心,開始在部門領(lǐng)導和同事的幫助下,積極投入工作。一方面刻苦學習業(yè)務理論知識,學習我行的信貸政策,一方面加強學習我國的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動找老同志取經(jīng),經(jīng)常到審批部門請教,通過近半年的努力,終于掌握了辦理業(yè)務的相關(guān)知識,具備了開發(fā)客戶的業(yè)務能力。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗。。
二、不畏困難,扎實工作,不斷發(fā)展授信客戶
20xx年下半年,本人在部門負責人的帶領(lǐng)下,不分節(jié)假日,不顧疲勞,不畏困難,在沒有經(jīng)費,自己出錢的情況下,經(jīng)常到各地市調(diào)查市場,搜尋客戶,通過各種途徑,利用一切關(guān)系,開發(fā)授信客戶。在分行公司部、風險管理部等部門的指導下,經(jīng)過刻苦努力,持續(xù)公關(guān),終于成功發(fā)展了幾個客戶,如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過程中,我也學到了很多業(yè)務知識,積累了很多工作經(jīng)驗。對今后本人各項工作的順利開展,打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強管理,按章操作,嚴格防范信貸風險
授信客戶的成功開發(fā),為我行帶來了相應的業(yè)務收益,但是這些授信業(yè)務的辦理,所產(chǎn)生的信貸風險也如影相隨,相伴而生。按照我行貸后管理辦法操作,按照部門領(lǐng)導的要求辦理業(yè)務,努力防范信貸風險,成了平時工作中的一項重要任務。
為此,我定期不定期走訪客戶,深入企業(yè),了解客戶,調(diào)查市場,努力做到未雨綢繆,居安思危,始終把風險防范作為重要工作來看待。特別今年7月份以后,由于受全球金融危機的沖擊,我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務,受到很大影響,業(yè)務大幅下滑,有的虧損嚴重。分行對此十分重視,成立風險排查小組到重點授信企業(yè)收集信息,對此我根據(jù)領(lǐng)導安排,積極協(xié)助有關(guān)人員實地調(diào)查,摸清情況。這一切工作的扎實開展,可以在防范風險方面贏得先機,爭取主動。為我行信貸業(yè)務的健康發(fā)展,起到積極的護航作用。
四、明年的工作打算
20xx年,經(jīng)過努力,雖然取得了一點成績,但是離一個合格客戶經(jīng)理的標準還有一定差距,工作中也存在很多不足之處,客戶規(guī)模還較小,業(yè)績不是很突出,銀企關(guān)系還需要進一步加強,工作經(jīng)驗還欠缺,業(yè)務水平還有待進一步提高,相關(guān)知識還需要繼續(xù)學習,防范業(yè)務風險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中,我一定繼續(xù)努力學習,認真工作。我相信在分行行長的.正確領(lǐng)導下,在大家的熱心幫助下,我一定會更加堅定信心,克服困難,不斷進取,積極工作,為我行的健康發(fā)展,多做貢獻。
轉(zhuǎn)眼間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭,也經(jīng)歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
20xx年x月xx日,我行正式成立xx業(yè)務部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年xx月底,收付匯量完成xx分行下達的全年計劃的xx%,國際業(yè)務中間業(yè)務收入完成計劃的xx%。兩大核心指標均提前超額完成任務。
一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有:
一、堅守崗位,時刻牢記崗位職責,將精細合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中
本人在部門內(nèi)擔任進出口結(jié)算業(yè)務復核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務操作水平,控制單證業(yè)務的系統(tǒng)操作風險,深化對國際結(jié)算的理解。
二、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務管理制度、產(chǎn)品流程
“和諧發(fā)展、共同成長、精細合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務不斷發(fā)展的過程中,高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學習領(lǐng)會文件精神,并依據(jù)我行實際,擬定實施細則,推動客戶經(jīng)理運用,并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。
為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務的管理,根據(jù)《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務實際情況,制定我行《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務實施細則》。規(guī)范了業(yè)務操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務依法合規(guī)經(jīng)營。
三、積極響應分行國際業(yè)務條線檢查,配合會計部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務的培訓和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導,保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。
“外匯無小事”,當前經(jīng)濟環(huán)境復雜,國家外匯政策多變,為適應客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。20xx年x月xx我部通過國際業(yè)務外匯從業(yè)準入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、xx支行、xx支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試,并以通過率xxx%的優(yōu)秀成績通過考試,為xx支行、xx支行申請外匯業(yè)務經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時,為應對xx月份xx分行國際業(yè)務貿(mào)易融資專項檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
四、根據(jù)國際業(yè)務經(jīng)營情況對各經(jīng)營機構(gòu)進行統(tǒng)計分析,并督促完成考核指標
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務客戶資源的確認及考核,落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務經(jīng)營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導的指示,落實業(yè)務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國際業(yè)務發(fā)展做好儲備工作。
五、認真對待外部數(shù)據(jù)報送,保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量
綜合崗位職責中負責國際業(yè)務各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送,國際業(yè)務統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現(xiàn)及要求。20xx年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準確、完備”。
在認真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在20xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
六、勤于總結(jié),工作中多思考,時常多想幾個為什么
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗的同時,也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作,本人撰寫了《xxx》一文,并抱著學習交流的目的給總行《xx》投稿,并在xxx上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與x月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經(jīng)濟,助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《xxx》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。
回首過去的一年,是艱難奮進的一年,是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務實現(xiàn)了較大跨越,但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業(yè)務的全面鋪開摸清道路,個人實現(xiàn)業(yè)務素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務崗位。
下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務的同時履行好把握風險、確保業(yè)務合規(guī)的崗位職責。
xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān),實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值,行領(lǐng)導常教導我:“做事情要看大不看小,看遠不看近,要勇于擔當?!毖矍暗某煽兪菚簳r的,不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
銀行公司部述職報告(篇2)
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)xx、運營總監(jiān)x、財務總監(jiān)xx。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)xx共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)xx來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴xx參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,xx傳媒與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xx傳媒與xx盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,傳媒與xx海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x傳媒正與x佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
銀行公司部述職報告(篇3)
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學習,與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務。在進行每天的外xx,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于x的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;
三、增強主動服務意識,保持良好心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
銀行公司部述職報告(篇4)
一、主要業(yè)績情況
截止年月為止,我支行本外幣儲蓄,保險業(yè)務,理財業(yè)務,經(jīng)統(tǒng)計個人業(yè)務共計。對公業(yè)務任務完成比例占%,總體收入任務完成比例為%。
二、工作開展情況
(一)健全培訓監(jiān)管,提升風險意識
一是加強對員工的教育力度,提高員工對執(zhí)行制度重要性的認識。有計劃地組織員工對工作制度進行學習,全年共開展了次培訓活動,使員工掌握了各項制度的具體規(guī)定,熟悉各項操作規(guī)程,使員工能夠真正認識到執(zhí)行制度是保證各項業(yè)務安全運作的基礎(chǔ)。二是增強員工的責任心。加大風險控制宣傳力度,嚴格落實員工在每一筆業(yè)務,認真、細致、合規(guī)、合法辦理意識,規(guī)范操作。三是加大監(jiān)督力度,確保制度落實。內(nèi)控制度的建設(shè)、完善、落實,離不開檢查、稽查和監(jiān)督。通過加大稽核檢查的力度,增加檢查頻率,開展定時和不定時隨機抽查,組織相互督查等形式,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,督促整改情況,對屢教不改者,加大處罰力度。進一步警惕了我行的風險意識,升華了業(yè)務操作流程,強化了業(yè)務技能和個人責任感。
(二)深抓風險核心,發(fā)揮職能效用
一是加強授信業(yè)務管理,防止不良貸款反彈。加強對重點行業(yè)和大額貸款的監(jiān)測,提高對信貸風險的預判能力。積極穩(wěn)妥應對大額信貸風險,切實降低損失和負面影響。密切關(guān)注個人經(jīng)營性貸款、小額信用貸款的操作風險。加強我行承兌匯票、信用證、保函業(yè)務的風險管理,做好貿(mào)易背景、保證金來源等真實性的調(diào)查,完善業(yè)務風險控制標準。加強貸記卡發(fā)卡審批管理,落實調(diào)查、審查和審批等崗位職責。
二是加強臨柜業(yè)務管理,防范產(chǎn)生操作風險。多層次開展對重點業(yè)務環(huán)節(jié)、新員工等方面的檢查、輔導專項活動,提高會計部位的`風險防范能力。進一步提高銀企對賬質(zhì)量,建立健全重要空白憑證管理的有效機制。修訂完善會計基礎(chǔ)規(guī)范化管理辦法,進一步優(yōu)化事后監(jiān)督系統(tǒng),著手開發(fā)會計電子檔案系統(tǒng)。
三是加強安全保衛(wèi)管理,提高風險防范水平。以防盜竊、防搶劫、防詐騙為重點,加強安全保衛(wèi)隊伍建設(shè),強化工作檢查和考核,全面落實安全管理責任制。著力抓好遠程監(jiān)控中心的規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮其遠程監(jiān)管功能。
四是加強員工行為管理,提高風險案防基礎(chǔ)。以防范員工道德風險為重點,抓深抓實員工行為分析。制定員工行為分析工作模板,對信息征集、分析流程、分析成果運用進行全面規(guī)范。探索實施分級家訪制度,動態(tài)掌握員工行為細節(jié)。定期召開案情通報會和案防分析會,讓員工了解作案的危害性,增強防案的自覺性。加強重要崗位特別是網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理的管理,落實崗位輪換和強制休假制度。
五是加強內(nèi)部審計管理,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。不斷完善審計組織體系建設(shè),組建審計隊伍。重點組織內(nèi)控評價、經(jīng)濟責任、信息科技風險等審計,開展內(nèi)部控制有效性檢查。加強審計項目檔案檢查,促進審計規(guī)范性建設(shè)。
三、履職情況總體評價
古語云:以史為鑒,可以明得失?;仡檟x年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:
一是部分員工還存在著僥幸心理,員工業(yè)務知識掌握不夠,對業(yè)務的風險點了解不透,規(guī)范操作意識沒有得到強化,工作責任感嚴重缺乏,造成制度執(zhí)行不到位和理解不透徹,操作不規(guī)范等潛伏性風險。
二是部門與部門之間的交流力度不夠,使得雖然風險率得到明顯降低,但是總體上升趨勢不大。
三是檢查力度不夠,對部分崗位還存在遺漏情況,對重點崗位關(guān)鍵崗位能夠做到經(jīng)常性提醒,但是針對部分基礎(chǔ)崗位,檢查力度稍有欠缺,容易造成潛伏性風險。
四、下一步工作重點和建議
一是深化信貸風險管理。在思想上、行動上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐,認真貫徹執(zhí)行信貸風險管理的各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身熟悉到位、管理到位。
二是實行貸前風險介入。實施信貸經(jīng)營安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風險控制機制,把好貸前風險控制。貸款實施前,必須有合法有效的防范和化解風險措施,對貸款項目必須進行周密、科學的市場、技術(shù)、效益調(diào)研和評估。把握好貸款使用過程的風險,監(jiān)督借款人必須按貸款用途使用。
三是以強化風險意識為核心,全面增強客戶經(jīng)理的素質(zhì)和風險意識。要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風險問題,必須加強客戶經(jīng)理的風險意識教育,從提高客戶經(jīng)理素質(zhì)這一基礎(chǔ)性工作抓起。建立良好的合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè),應當具有自身的企業(yè)文化和管理哲學,使我行全體客戶經(jīng)理形成共同的理念和價值判斷,以銀行的使命目標、倫理道德作為自己的行為準則,從而自覺自愿、心悅誠服地為使銀行整體效益極大化、金融風險極小化而努力工作。
四是在管理信貸業(yè)務過程中,堅持風險與收益相匹配的原則,將風險意識落實到信貸業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)中去;在介入信貸業(yè)務過程中,更要貫穿風險調(diào)整收益的思想,正確處理業(yè)務發(fā)展與風險控制的關(guān)系,建立科學的信貸風險管理機制。
銀行公司部述職報告(篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我于20xx年x月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為xx分理處主任,主持工作至今。在擔任xx分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結(jié)。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在xxx分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元,余額僅為xxx萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短x個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxx萬元,公司企業(yè)存款凈增xxx萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合,分理處于200x年x月與xx支行并賬,并于200x年x月在南湖路重新開張營業(yè),xx分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達xxx萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)
營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興xx”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元,完成全年任務的xxx%;外幣存款凈增x萬美元,完成全年任務的xxx%;公司存款凈增xxx萬元,完成全年任務的xxx%,各項余額達xxxx余萬元。
2、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶xxx多個,吸儲存款xxxx余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,我更注重加強業(yè)務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神,促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在xx分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,
培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,認為分理處是做實際工作的,業(yè)務發(fā)展第一位,學好不如干好;
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠,使本所工作沒有得到突破性的進展;
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴格,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實到位,存在不安全的隱患;
4、員工的思想工作做得還不到位,面臨x行股改上市,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開展;
5、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強;
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持xx分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為x行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x行的激情和熱情,為我熱愛的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行公司部述職報告(篇6)
因為工作需要,__年1月底至10月初,我在__支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行_委的工作思路和__支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作總結(jié)匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。
在行_委的正確領(lǐng)導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增__萬元,完成分行下達計劃的64。1%,各項貸款比年初凈增__萬元,使近年來__較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶__農(nóng)行。
結(jié)合__長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行__市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,__支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風險。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意__支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領(lǐng)導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份__支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業(yè)務的發(fā)展。
嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意換現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味換現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我?guī)ьI(lǐng)個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務。__年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月__支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月__支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對__農(nóng)行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業(yè)務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。
五、貴賓團隊建設(shè)有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設(shè)和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,__年5月、9月,__農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。
六、注重網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務。
根據(jù)網(wǎng)點建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求,不定期的參與到各機構(gòu)的晨會,宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉(zhuǎn)培訓工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務,制定《__支行文明優(yōu)質(zhì)服務管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構(gòu)進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務,而應該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務成為一種習慣!”
回顧這幾個月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無私奉獻。
銀行公司部述職報告(篇7)
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20XX年就過去了,在擔任XX支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將20XX年工作情況匯報如下:
一、取得的業(yè)績
20XX年,在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷XX貴族白酒交易中心、XX市電力實業(yè)公司、XX市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、職責和使命
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20XX年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
銀行公司部述職報告(篇8)
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
XX年工作計劃
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售。
銀行公司部述職報告(篇9)
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作。
在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴。
更重要的是,在這里,我們在銀行電話銀行中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了x行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1.注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;
2.注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、有效完成外呼任務
學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于客戶我們要多進行預約回撥;再例如客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
三、增強主動服務意識
保持良好心態(tài),在工作不斷增強主動服務意識。
四、不斷完善自我
培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
在工作中我還存在著許多的不足,但是我相信實踐是最好的老師,我要在之后的工作中,認真學習,虛心請教,不懂的問題及時請教同事,相信在之后的工作中,我一定會越做越好。
銀行公司部述職報告(篇10)
自從20xx年參加郵政工作以來,先后從事過柜員、合規(guī)經(jīng)理等工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十八大精神,深入領(lǐng)會中央和省市的一系列重大方針、政策。樹立健康、陽光的世界觀、人生觀和價值觀,加強與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高,能夠熟練掌握各項日常業(yè)務和熟練處理各方面的關(guān)系,也積累了一定的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
二、學習方面
通過自身鉆研業(yè)務和實際工作,考取銀行業(yè)的各種資格認證,銀行從業(yè)人員資格證、證券從業(yè)資格證、保險代理從業(yè)人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規(guī)經(jīng)理資格證等使我掌握了風險合規(guī)涉及的業(yè)務知識、工作流程和工作方法,能夠熟練應對工作中的各項任務和突發(fā)事件。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新業(yè)務知識,努力適應新變化、新任務對本職工作的要求,不斷拓展知識視野。
三、工作方面
多年的工作經(jīng)歷,使我熟知各項業(yè)務操作和管理辦法,具有較強的操作和管理能力,同時在工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項核心的風險管理活動,合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化,構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個金融市場的穩(wěn)健運行,有利于構(gòu)建和諧的金融秩序。作為合規(guī)經(jīng)理,我每天都按照合規(guī)經(jīng)理日常工作日志的相關(guān)流程規(guī)定開展工作,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,防范風險發(fā)生,保證資金安全,在做好內(nèi)控工作的前提下,協(xié)調(diào)網(wǎng)點拓展各項金融業(yè)務,積極完成上級交待辦理的各項事情。
四、生活方面
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。
五、存在的問題及改進
雖然我在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我將加以改進,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
銀行安全部述職報告
銀行安全部述職報告 篇1
自20xx年xx月26日調(diào)入xx農(nóng)商行青萍支行,已有一年了。為增強安全責任意識,提高業(yè)務工作能力,我認真學習了《xx縣保安服務公司人防大隊“紀律作風”教育整頓宣傳學習材料》,通過此次活動,我結(jié)合自身實際,認真貫徹落實,針對自己思想、工作等方面先進行自我批評,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、工作回顧總結(jié)
我主要負責銀行網(wǎng)點日常服務秩序維護工作。每日檢查營業(yè)大廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,保持營業(yè)大廳整潔衛(wèi)生。每天定點檢查維護自動取款機是否運行正常;每日維護網(wǎng)點的正常營業(yè)秩序,引導分流疏導客戶,在客戶進入銀行網(wǎng)點后,對客戶實行站立式服務,主動詢問客戶需求,及時引導客戶到相關(guān)區(qū)域辦理業(yè)務。指導客戶了解和使用各種自助機、手機銀行和網(wǎng)上銀行,積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營銷工作,鼓勵客戶使用離柜服務渠道,逐步培養(yǎng)客戶長期使用適當服務渠道的習慣。主動宣傳、推介我行各項產(chǎn)品和服務;了解客戶需求,及時反饋有關(guān)信息。保障銀行網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場服務的有效性、高質(zhì)量和高效率,提高客戶滿意度。
二、自身存在的問題
回顧這一年來的工作,基本是從零起步,樣樣從零開始學習,目前漸漸對工作有了一定的認識,作為一名大堂保安,只有認識自身的不足并不斷改進才將有利于工作的`提高。不足的地方是要加強對新業(yè)務的學習;增強防范意識;遇事解決能力有待增強;工作方法方式有待改進;進行批評與自我批評少。
三、改進措施及方向
針對自身存在的問題,重點從以下幾點作努力,抓整改:
一是加強業(yè)務培訓,提高工作能力
為了更好提升工作能力,在工作中我要加強學習,不斷提高個人業(yè)務水平,努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,工作中堅持以預防為主,防治結(jié)合,巡防巡查,重點保護。我要努力作到:熟悉大堂保安的規(guī)章制度,明確大堂保安的職責范圍,愛崗敬業(yè),樹立全心全意為客戶服務的意識,文明執(zhí)勤,禮貌待人。
二是抓好安全教育,增強防范意識
(1)經(jīng)營為主,安全人有關(guān)、人人有責,必須全員抓安全,人人管防范。
(2)安全保衛(wèi)規(guī)章制度教育,增強法規(guī)意識,認識到各項規(guī)章制度,是做好安全保衛(wèi)工作的依據(jù),必須自覺遵照執(zhí)行。
(3)社會治安形勢教育,增強防范意識,認識到安全保衛(wèi)不只是領(lǐng)導和保衛(wèi)部門的事情,必須依靠群策群力,群防群治。
(4)各種犯罪案例教育,增強安全意識,認識到警惕保安全,麻痹出事故,必須居安思危,常抓不懈。
三是遵守規(guī)章制度,做一名合格保安
作為一名大堂保安人員,首先是要學會做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領(lǐng)導要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。我既然選擇了大堂保安這份工作,就一定要以保安的規(guī)章制度嚴格要求自己,多拿自己的實際行動與上級要求相對比,以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,爭做一名合格的大堂保安員。
銀行安全部述職報告 篇2
身為銀行業(yè)安全保衛(wèi)部的總經(jīng)理,我深知自己肩負的責任重大。銀行業(yè)作為國家經(jīng)濟的重要支柱,其安全與穩(wěn)定至關(guān)重要。本報告旨在總結(jié)我在過去一年中在安全保衛(wèi)工作方面所取得的成果、遇到的問題及解決方案,以及未來的工作計劃。
一、工作成果
在過去的一年中,我們部門在各個方面都取得了一定的成績:
安全管理:我們建立了一套完善的安全管理制度,明確了各級人員的安全職責,并定期進行安全檢查和評估,確保各項安全措施得到有效執(zhí)行。
風險防范:我們通過引入先進的風險評估工具和方法,提高了風險識別和防范的能力。同時,加強了對員工的風險意識培訓,提高了整體的風險防范水平。
應急處置:我們完善了應急預案,加強了與公安、消防等部門的協(xié)作,提高了應對突發(fā)事件的能力。在過去一年中,成功處置了多起突發(fā)事件,保障了銀行及客戶資金的安全。
技術(shù)保障:我們升級了安全防范設(shè)施,引入了人臉識別、智能監(jiān)控等先進技術(shù),提高了銀行業(yè)務的安全性和效率。
二、遇到的`問題及解決方案
在工作中,我們也遇到了一些問題,如人員流動性高、安全意識薄弱等。針對這些問題,我們采取了以下措施:
加強人員培訓:我們定期開展安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應對能力。同時,加強對新員工的培訓和教育,確保他們能夠快速融入安全管理體系。
建立激勵機制:我們通過設(shè)立安全獎勵制度,表彰在安全工作中表現(xiàn)突出的個人和團隊,激發(fā)員工參與安全工作的積極性。
優(yōu)化安全管理制度:我們根據(jù)實際情況,不斷優(yōu)化安全管理制度,使之更加符合銀行業(yè)務發(fā)展的需要。同時,加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項制度得到有效執(zhí)行。
三、未來工作計劃
未來一年,我們將繼續(xù)加強以下幾個方面的工作:
完善安全管理體系:我們將進一步優(yōu)化安全管理制度,加強安全風險評估和防范工作,提高銀行業(yè)務的安全性和穩(wěn)定性。
加強技術(shù)研發(fā):我們將加大科技投入,研發(fā)更加先進的安全防范技術(shù),提高銀行業(yè)務的智能化和自動化水平。
提高應急處置能力:我們將加強與相關(guān)部門的協(xié)作配合,完善應急預案,提高應對突發(fā)事件的能力和水平。同時,加強演練和培訓工作,提高員工應對突發(fā)事件的能力和素質(zhì)。
加強人員管理:我們將進一步完善人員管理制度,加強員工培訓和激勵工作,提高員工的安全意識和工作積極性。同時,加強人才引進和培養(yǎng)工作,為銀行業(yè)務發(fā)展提供更加優(yōu)秀的人才保障。
銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的任務。作為安全保衛(wèi)部的總經(jīng)理,我將繼續(xù)帶領(lǐng)部門員工積極履行職責,加強安全管理、風險防范、應急處置和技術(shù)保障等工作,為銀行業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。同時,我也將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進工作方法和管理制度,提高部門整體的工作水平和效率。我相信在全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績,為銀行業(yè)的安全和穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行安全部述職報告 篇3
一、 做好紀律作風整頓工作,提高個人素質(zhì)
通過開展紀律作風整頓,我認識到自身的不足。作為一名保安服務人員,就應具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
二、 勤打基礎(chǔ),預防為主
1. 保安工作是一項特殊的服務性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項安全保衛(wèi)任務。因此我平時加強軍事體能方面的訓練,以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全的身體素質(zhì)。
2. 積極參加支行開展的防火防搶預案演練,身臨其境地體驗事故現(xiàn)場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學習的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災中自救應變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的'能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉著、冷靜的思考與處理問題。
三、 參加學習培訓,提高業(yè)務技能
1. 通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓,讓我掌握了新的一項工作業(yè)務技能,讓我在日常工作中在處理相應問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統(tǒng)操作及維護。
2. 為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務,分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進行了系統(tǒng)的培訓。我們保安也不例外,也參加了此項培訓。通過培訓禮儀禮節(jié),使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認識,對我今后的工作和生活受益良多。
總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,圍繞“樹形象,強素質(zhì)”,20xx年的工作計劃如下:
1. 工作執(zhí)勤中做到服務熱情、文明禮貌用語等,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
2. 加強個人業(yè)務知識和技能的學習,軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質(zhì)。
3. 做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,防患事故于未然。
總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻自己的微薄之力!
銀行安全部述職報告 篇4
一年來,在行黨組和主任的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè)做事,實實在在做人,認真履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下,不當之處請批評指正。
一、刻苦學習業(yè)務知識,提高各項業(yè)務技能
隨著時代的進步和發(fā)展,我國對節(jié)能降耗工作不斷升級,人民銀行對節(jié)能減排工作更是高度重視,不斷加大管理力度,提升節(jié)能減排管理水平。為此,我一直注重新業(yè)務的學習,積極主動完成中心支行要求的月報、季報、半年和年度的統(tǒng)計報表及報告。同時,工作我態(tài)度端正,認真細致,所報的數(shù)據(jù)準確無誤,得到中心支行后勤部門的好評。
二、勤懇工作,圓滿完成了各項工作任務
(一)責任明確,確保全行安全無事故
日常安全保衛(wèi)工作中,我分析和排查安全隱患,細化防范措施,狠抓制度落實。特別是黨的十九大前夕和重大節(jié)假日及黨和國家舉行重大活動期間,專項匯報和安排保衛(wèi)工作。為了強化安全責任,協(xié)助行領(lǐng)導逐級簽訂了《社會治安綜合治理暨平安建設(shè)目標責任書》,明確了獎懲措施,有效地強化了全員的`安全責任意識。一年來,為進一步強化機關(guān)安全值班,不管其他工作再忙我都及時把值班費發(fā)到每個人手中,并經(jīng)常提醒和宣講安全值班的重要性,有效地提高了安全值班的質(zhì)量,確保了全年安全無事故。
(二)突出重點,嚴密防范,進一步加強規(guī)范化管理
一是強化了技防,安裝了高效能電視監(jiān)控,達到了人防和技防相結(jié)合的要求。二是完善制度,確保落實。結(jié)合本行實際,進一步完善了《xxxx縣支行機關(guān)辦公區(qū)域安全管理規(guī)定》、《值班、帶班管理規(guī)定》。三是3月份對要害崗位工作人員進行政審,做到防患于未然。四是為了提高值班人員的積極性,購置了床單被褥,刷新了值班室墻壁,配置了存放監(jiān)控設(shè)施和被褥的新櫥柜,改善了值班室環(huán)境,增強安全值班責任心。五是為切實做好安全生產(chǎn)工作,及時發(fā)現(xiàn)和整治安全隱患,杜絕發(fā)生重特大安全事故,確保機關(guān)安全穩(wěn)定,我制定了安全排查整治方案,并全面對各項安全生產(chǎn)風險隱患拉網(wǎng)式排查和整治。
銀行安全部述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼即到,時值寒冬,我在安全部工作近一個學期了,感受頗深,學到很多,不僅交到很多朋友,更重要的是我從2個部長李xx、郭xx身上學到許多品質(zhì)和精神,那種敬業(yè),不怕苦、累,并且時時起帶頭作用,關(guān)心下屬,讓我看在眼里記在心里。并為我以后在學生會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
學期初期,在部長的帶領(lǐng)下,我部積極配合體育部舉辦籃球比賽,排球比賽;配合大型活動“職業(yè)經(jīng)理人走進機?!?,裝扮會場,維持會場秩序,有力的配合學校的活動;積極配合女生節(jié),我部積極做各項工作,裝扮場地,維持秩序,拍照,等等,為我系女生節(jié)作出我部的一份貢獻。
在部長李xx、郭xx帶領(lǐng)下,由我部舉辦的“安全教育大會”為我系學生就安全進行教育,并邀請到我們的葛老師親臨演講;并發(fā)安全規(guī)定貼在門后,等等。
本學期我部在2個部長用心的帶領(lǐng)下,堅持每星期按時查寢及大功率,確保我系學生安全,并且嚴格執(zhí)行查寢制度,對不到寢的學生進行詢問去向,登記在案,直到摸清學生情況,來確保學生安全。臨近冬季時,在部長的指導下,為了更好維護我系安全,我部加大大功率查處力度,最大限度的降低安全隱患,確保我系人身及財務安全。時值期末,我部繼續(xù)發(fā)揚2個部長精神,繼續(xù)工作,直到學生安全放假回家為止。
臨近結(jié)尾,回顧一學期,碩果累累,我為我部有個好部長而感到驕傲,為我們安全部喝彩,并祝我部來年有個更好的發(fā)展。
xx年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署,公司安全部上半年工作總結(jié)。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責任管理,積極督導落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié):
一、秉承保障與服務并舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關(guān)部門的配合及對客服務工作
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務中不可或缺的一環(huán)。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,已完成從安全管理到安全服務的思想轉(zhuǎn)變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。累計配合餐飲傳菜?次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作xx次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營。
2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示。客房、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具。
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務上,做的還不夠,個別員工的服務意識、服務技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人。
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費。
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
銀行安全部述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
在過去的一年中,銀行安全保衛(wèi)部緊緊圍繞總行的工作部署,以防范和化解安全風險為核心,積極履行職責,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本部門一年來的工作情況報告如下。
一、安全管理措施與成效
強化風險意識:通過定期組織安全形勢分析會,使員工深刻認識到當前安全形勢的嚴峻性,增強風險防范意識。
完善安全制度:根據(jù)銀行業(yè)務發(fā)展需要和上級部門要求,及時修訂和完善安全管理制度,確保制度的科學性和可操作性。
嚴格安全檢查:堅持定期與不定期相結(jié)合的安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保安全隱患得到及時消除。
加強技防建設(shè):投入資金更新技防設(shè)施,提高技防水平,為銀行安全提供有力保障。
通過以上措施,本部門在防范和化解安全風險方面取得了顯著成效,全年未發(fā)生一起重大安全事故,有效保障了銀行資產(chǎn)和員工人身安全。
二、重點工作與亮點
開展安全文化建設(shè):通過舉辦安全知識競賽、安全文化講座等活動,營造濃厚的安全文化氛圍,提高員工的安全意識。
推進安全科技創(chuàng)新:積極探索和引進新的安全技術(shù)手段,如智能安防系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等,提高安全管理的科技含量和智能化水平。
加強應急演練:定期組織員工進行應急演練,提高員工應對突發(fā)事件的能力和水平。
三、存在問題及改進措施
雖然本部門在安全保衛(wèi)工作方面取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。例如,部分員工對安全制度執(zhí)行不夠嚴格,技防設(shè)施與業(yè)務發(fā)展需求之間還存在一定差距等。針對這些問題,本部門將采取以下措施加以改進:
加強安全制度執(zhí)行力度:加大對安全制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,對違反制度的.行為進行嚴肅處理,確保制度得到有效執(zhí)行。
持續(xù)優(yōu)化技防設(shè)施:根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求和技術(shù)進步情況,不斷優(yōu)化技防設(shè)施的配置和布局,提高技防設(shè)施的覆蓋率和效能。
加強與其他部門的協(xié)同配合:加強與業(yè)務、技術(shù)、后勤等部門的溝通協(xié)作,形成合力,共同推動銀行安全保衛(wèi)工作的深入開展。
四、未來展望
展望未來,銀行安全保衛(wèi)部將繼續(xù)以高度的責任感和使命感,堅守安全底線,不斷提升安全管理水平。具體將從以下幾個方面著手:
深化安全文化建設(shè):將安全文化融入銀行日常運營的各個環(huán)節(jié),使安全成為每一位員工的自覺行動。
加強科技應用與創(chuàng)新:積極探索和引進先進的科技手段,提高安全管理的智能化、精細化水平。
完善應急預案體系:針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,制定和完善應急預案,提高應對突發(fā)事件的能力和效率。
強化員工培訓與教育:定期開展安全知識培訓和教育活動,提高員工的安全意識和技能水平。
總之,銀行安全保衛(wèi)部將緊密圍繞銀行的發(fā)展大局,以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,為銀行的穩(wěn)健運營提供堅實的安全保障。同時,也懇請領(lǐng)導和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和支持,共同推動銀行安全保衛(wèi)工作再上新臺階。
以上即為本人代表銀行安全保衛(wèi)部所作的述職報告,請領(lǐng)導和同事們予以審議。謝謝大家!
銀行安全部述職報告 篇7
20xx年龍江銀行安全保衛(wèi)工作會議結(jié)束后,我行迅速組織傳達貫徹會議精神,并按照會議的安排部署,分析研究當前安全保衛(wèi)工作面臨的新形勢、新問題、新特點,明確下一階段工作任務,進一步調(diào)整總體思路和具體措施。現(xiàn)按照要求,將貫徹落實會議精神情況作如下報告:
一、認真學習傳達會議精神
4月27日,我行召開專題會議傳達學習20xx年安全保衛(wèi)工作會議精神。領(lǐng)導班子全體成員、各支行、各科室負責人參加會議。單成艷行長主持會議并傳達了李崧行長的講話。與會人員就安全保衛(wèi)工作進行交流。大家認為,過去的一年,全行安全保衛(wèi)工作取得了較好的成績,為我行的經(jīng)營發(fā)展提供了應有的保障,做出了積極的貢獻。在取得成績的同時,也要看到當前安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了一些新的問題,其復雜性、艱巨性和長期性不容忽視,需要大家共同努力,加大力度投入人力、物力,堅持標本兼治、重在預防,確保全年不發(fā)生安保案件,為我行經(jīng)營管理工作持續(xù)、健康發(fā)展提供安全保障。
二、積極完善制度深入整改
根據(jù)安全保衛(wèi)工作會議要求我行制定完善了安全保衛(wèi)
檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取百分制形式,通過查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。嚴格營業(yè)、守庫、值班安全管理。要求各支行完善安全工作基本制度,制定應急處置預案,并做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。嚴格押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)押運無事故。嚴格聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。突出計算機安全管理。根據(jù)要求制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。在經(jīng)費緊張的情況下,決定投入資金10萬元,改進和加強安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。
三、強化培訓提高安全技能
積極組織全行員工認真學習《龍江銀行員工行為守則》、《龍江銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《龍江銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任書》等,加強員工法制教育,提高安全保衛(wèi)意識。加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學習和培訓,規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。
四、加大力度強化督查監(jiān)管
成立龍江銀行綏化支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,分管行長任組長。要求各支行成立相應機構(gòu)。嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。每月中旬進行一次檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行安全保衛(wèi)規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每
周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。
銀行安全部述職報告 篇8
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎(chǔ)在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責人帶班、2人以上當班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務方面的'章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)實踐,關(guān)心愛護保衛(wèi)人員
首先應當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
六、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
七、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想
20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強治安防范機制建設(shè),進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。(四)加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟***的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設(shè);認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
銀行安全部述職報告 篇9
大家好!
首先,我要感謝公司給我創(chuàng)造這次機會,感謝在座的各位領(lǐng)導,各位同志們,謝謝大家今年來對我工作和生活上的支持和幫助。
20xx年3月份公司安排我到安全管理部從事安全管理部經(jīng)理工作以來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部室的大力支持下,在大家的幫助下,我認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)管理職責,帶領(lǐng)本部門全員,積極圍繞質(zhì)量安全責任目標開展工作。下面就20xx年個人的安全生產(chǎn)工作履行情況匯報如下:
一、勤于思考,堅定信念。
作為一名安全管理人員,我深知,必須要有堅定的安全意識,豐富的安全知識,飽滿的工作熱情、事業(yè)心和責任感。在平時工作中,我始終以公司集體為家,嚴格要求自己,加強思想政治理論及業(yè)務知識的學習,在政治思想上始終與公司領(lǐng)導保持高度一致,保持清醒的頭腦,虛心接受監(jiān)督,廉潔自律。在工作中認真思考、分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自己愛崗敬業(yè)工作作風。
二、認真履職,完成各項工作任務。
(一)認真落實安全生產(chǎn)責任目標。
落實安全生產(chǎn)責任是做好安全工作的關(guān)鍵。20xx年公司在建項目大多具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地理位置及道路交通復雜等諸多困難,我與本部全員每月不少于一次對各項目進行安全檢查及巡視,與項目部共同努力,精心組織,協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)了零死亡事故,零傷亡事故,零火災、機械設(shè)備、交通事故,零環(huán)境污染事故,零職業(yè)病,零中毒事故,圓滿的完成了20xx年年度安全生產(chǎn)責任目標。
(二)組織開展安全生產(chǎn)活動。
我認真貫徹公司及上級部門的各項文件要求,組織公司各部門及各項目經(jīng)理部大力開展“交通運輸建設(shè)工程企業(yè)安全生產(chǎn)標準化考評”、“安全生產(chǎn)月”活動、“重大危險源排查”等。公司在20xx年開展的“交通運輸建設(shè)工程企業(yè)安全生產(chǎn)標準化考評”已經(jīng)通過審核?!鞍踩a(chǎn)月”、“重大危險源排查”等各項活動內(nèi)容也圓滿順利的完成。
(三)抓好安全教育。
身為安全管理部經(jīng)理,在認真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時,也充分認識到安全教育工作的重要性。不但嚴格要求各項目部定期開展安全教育培訓活動,我也在安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進行安全重要性的灌輸,促進現(xiàn)場施工人員及班組工人轉(zhuǎn)變安全意識和安全生產(chǎn)法規(guī)觀念淡薄的思想,增強遵守安全規(guī)章制度的自覺性。
(四)認真落實安全檢查制度。
在工作中,安全管理人員必須具有高度安全生產(chǎn)責任心,我堅持每月不少于一次的組織本部成員對各在建項目施工現(xiàn)場進行安全檢查、巡視,根據(jù)工地實際情況開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現(xiàn)場施工安全細節(jié)進行隱患排查、整改。通過各項目部全體人員的共同努力,順利完成年度安全責任目標,未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質(zhì)量缺陷。
三、正視缺點,找出差距,努力克服自身不足
過去的一年,雖然較好地履行了職責,但我深感存在差距和不足,需要在今后的工作中努力克服和改進:一是安全生產(chǎn)執(zhí)法還不夠強硬,當現(xiàn)場存在的安全隱患往往下達了整改指令,卻不能得到及時、按時的進行整改,整治力度不夠,溝通方式有待改進。二是工作方面對自身以及各項目部安全管理人員的考核不夠,制度執(zhí)行方面還不夠嚴格,在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是有時候不能很好的控制自己的情緒,在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚長處,改進不足,爭取更大的成績。
以上是我20xx年述職情況,誠懇接受大家監(jiān)督、檢查和評議。謝謝大家!
銀行安全部述職報告 篇10
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在北京分公司黨組的領(lǐng)導下,在全體同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際,現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié):
一、進公司以來,我積極融入到分公司去,并迅速的了解分公司的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從《安全管理條例》,過渡到《安全文明施工管理》,影響到工程安全的重要節(jié)點。
在項目上多次為安全管理人員敘述以“安全警鐘”安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進行。
1.各項目部的檢查;
每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查,對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理,由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務隊進行正確的教育,全年無一例事。
2.報公司、集團的安全管理資料;
安全管理資料是安全工作中的重點,我每天堅持在OA里瀏覽一遍對集團所發(fā)的文件一一的落實,出現(xiàn)的一些習慣性管理資料重點檢查,并針對安全資料檢查中難已給予回復的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時上報中心領(lǐng)導。
二、安全專項大檢查。
安環(huán)部規(guī)定每周星期。一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日。安排項目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進行徹底的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進行整改,并予以書面形式。
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總,把未完成的、或完成一半的的進行記錄,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時上報給相關(guān)負責人進行整改,防止部門辦事效率低局勢。
三、安全工作會議。
XXXX年我安環(huán)部全體職工召開了可視頻(語音)安全工作會議XX次。每周都會用QQ的形式會議上傳達各項上級文件精神,分析了當前的安全形勢,并做出違規(guī)人員點名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內(nèi)容,使部門員工能夠更加清晰的認識到在工作中應該注意到的各項安全事項。
四、安全培訓情況。
對新來的大學生進行安全培訓是安全工作中一個重要組成部分。進入XXXX年以來安環(huán)部組織管理人員學習了《建設(shè)集團公司健康、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀錄片、并要求學習了各項安全文明施工知識答題,通過這些安全知識的學習使他們的安全意識得到了明顯的提高。
五、其他安全工作。
項目部組織勞務隊簽訂了XXXX年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護責任狀、編寫了突發(fā)事件應急預案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動等。
六、明年工作重點
1.繼續(xù)加強工作現(xiàn)場安全、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強安環(huán)部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長。
2.繼續(xù)加強對勞務隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓工作。
3.嚴格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,加強安全監(jiān)督檢查。
安全工作無止境,安全責任重于泰山!在新的一年即將到來之時。
本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責,繼續(xù)堅持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門經(jīng)營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環(huán)境而繼續(xù)努力!
2025銀行中層述職報告
古人曾說,力行而后知之真,在完成一項任務或目標后。我們經(jīng)常都會用到報告,寫好工作報告,領(lǐng)導才能更清楚地了解我們的工作情況,優(yōu)秀的報告模板有哪些?幼兒教師教育網(wǎng)小編已經(jīng)為您準備好了“銀行中層述職報告”的相關(guān)資料敬請查收,如果您喜歡本文請把它加入您的收藏夾中!
銀行中層述職報告【篇1】
尊敬的領(lǐng)導:
我是某銀行中層員工,今天我來為您作述職報告。在過去的一年中,我主要負責負責人力資源管理及團隊建設(shè),以及市場營銷等工作,現(xiàn)在我將向您做一個簡要的匯報。
一、人力資源管理及團隊建設(shè)
在人力資源管理方面,我主要從兩個方面入手:
1.員工培訓和激勵
作為公司的重要資產(chǎn),員工的培養(yǎng)和激勵對公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。因此,我通過開展內(nèi)部培訓課程和外部公開課程,提高員工的技能水平和綜合素質(zhì);同時,我還建立了一套完整的激勵機制,包括薪資待遇、績效評價和晉升體系等,旨在激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
2.文化建設(shè)
公司文化是公司最基本的理念和目標,我認為文化建設(shè)是人力資源管理中最基礎(chǔ)的工作。因此,我在團隊中大力推廣公司文化和價值觀念,用實際行動落實企業(yè)的文化理念,讓員工真正感受到公司的溫度,有效地提升了員工的歸屬感和忠誠度。
二、市場營銷工作
在市場營銷方面,我認為核心是品牌建設(shè)和客戶服務。因此,我主要從以下兩個方面入手:
1.品牌建設(shè)
銀行作為一個金融機構(gòu),品牌形象和品牌價值是非常重要的。為此,我主動組織了大量的市場調(diào)查及反饋,制定了更為符合市場需求的品牌戰(zhàn)略,并積極執(zhí)行落實,不斷提升公司在市場中的知名度和美譽度。
2.客戶服務
客戶是銀行的核心,為了提高客戶滿意度,我主動接觸客戶并了解他們的需求和反饋,并及時傳達給相關(guān)部門,確??蛻舻膯栴}得到解決和反饋。同時,我還注重客戶體驗,在銀行服務和金融產(chǎn)品的設(shè)計上注重客戶的需求和適用性,確??蛻舻男枨蟮玫阶畲蠡臐M足。
三、工作成就
在過去的一年中,我的工作重心主要集中在人力資源管理及團隊建設(shè),市場營銷方面工作也獲得了一定成就:
1.員工培訓和激勵
公司員工的技能和工作經(jīng)驗得到了大力提升,與此同時,公司的員工福利、晉升體系等方面也得到了有效地改善和落實。
2.文化建設(shè)
公司的核心文化價值得以進一步確立和落實,員工的團隊意識和歸屬感更加的濃厚。
3.品牌建設(shè)和客戶服務
公司的品牌形象和市場知名度得到提升,客戶滿意度得到了有效改善。
四、工作計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)重視人力資源管理和市場營銷工作,努力為公司作出更大貢獻:
1.員工培訓和激勵
不斷完善薪資待遇、晉升體系和激勵機制,提高員工的積極性和效率,促進公司的穩(wěn)定增長。
2.文化建設(shè)
加強文化的普及和貫徹,讓員工真正體會到公司的文化氛圍和價值觀念。
3.品牌建設(shè)和客戶服務
進一步深化市場調(diào)研和分析,精細化品牌策略,為客戶提供更加貼心的服務。
以上是我在銀行中層的述職報告,謝謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持,也感謝團隊成員的支持與協(xié)作。未來,我將繼續(xù)努力工作,為公司作出更大的貢獻。
銀行中層述職報告【篇2】
我現(xiàn)任xx商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設(shè)責任制的落實。下面我就XX年度工作完成情況、黨風廉政建設(shè)責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經(jīng)常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設(shè)。XX年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業(yè)技術(shù)人員1名,進一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為XX全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強基層調(diào)研,想方設(shè)法促進存款增長。一是深入基層,加強調(diào)研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《XX年9月至XX年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進行督促、協(xié)調(diào),對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。XX年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務特色,我分管的個人業(yè)務部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在XX年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務定價指導意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的`職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務競爭力。 XX年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務特色。
四是積極履行社會責任,想方設(shè)法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止XX年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務的同時,我指導個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。XX年3月份,組織有關(guān)人員對XX年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自XX年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù) 1筆,查詢打印個人征信資料XX多筆。XX年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
銀行中層述職報告【篇3】
銀行中層述職報告
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
我很榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作,同時也感謝領(lǐng)導所給予我的機會和支持。今天,我就我的工作主題為“推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務創(chuàng)新”進行述職報告。
一、工作成績
1. 推進銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組的成員,我積極參與了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,通過與外部供應商的合作,搭建了一整套數(shù)字化服務平臺,提供了更多的線上金融服務。同時邀請了專業(yè)的團隊進行業(yè)務優(yōu)化,提高服務的效率,以及更好的服務客戶的需求。這一系列措施,讓我們的數(shù)字化服務有了更全面、更優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn),并助力我們更好地適應激烈的市場競爭環(huán)境,推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2. 促進業(yè)務創(chuàng)新
作為業(yè)務經(jīng)理,在銀行業(yè)務發(fā)展中堅定不移地推進了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時與合作機構(gòu)緊密協(xié)作,以客戶需求為導向,開發(fā)了一些新的產(chǎn)品。例如,我們推出了微貸款業(yè)務,在線業(yè)務創(chuàng)新大大改善了傳統(tǒng)銀行業(yè)務的繁瑣、煩瑣,提高了客戶的滿意度。另外,這一系列新型產(chǎn)品的推出,引領(lǐng)銀行快速實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,為我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作贏得了更多關(guān)注。
二、工作亮點
1. 做好銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
現(xiàn)在的商業(yè)銀行得不斷創(chuàng)新才能順應著市場發(fā)展,進一步做到優(yōu)質(zhì)服務、高效權(quán)威。因此,銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲就更高顯得更為緊迫。在我視角里,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不僅僅停留于銀行業(yè),它是從個人、企業(yè)、政府、社會甚至全球?qū)用鎸χ行幕耐苿?,進一步打破了傳統(tǒng)的限制和束縛,讓信息流動更自由更方便了。
2. 承擔銀行業(yè)務創(chuàng)新的重任
在推進銀行業(yè)務創(chuàng)新時,我們要做好產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗等方面的工作,強化了客戶體驗的關(guān)鍵性,更好地引導創(chuàng)新和創(chuàng)造力的發(fā)揮。這一點比較復雜,但我們安排了一些重要任務幫助公司實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,至今已經(jīng)取得了比較顯著的效果。
三、感悟與期望
作為銀行業(yè)務經(jīng)理,我認識到銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來的主流,但是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就的??梢钥吹轿覀儓F隊的成員,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工前需要遇到的問題也是多樣的,例如合作機構(gòu)、技術(shù)實現(xiàn)等等。但是這并不是我們最終停步的理由,而是前進的財富。
未來銀行將會進一步強化技術(shù)創(chuàng)新,更好地提供更智能的金融服務。我們要加強團隊協(xié)作和溝通,鼓勵創(chuàng)新,積極探索新的業(yè)務和模式,一起開啟更光明的未來!
以上內(nèi)容是我的中層述職報告,謝謝大家的聆聽。
銀行中層述職報告【篇4】
尊敬的領(lǐng)導:
我作為銀行的中層管理者,深感責任重大。在過去的一年里,我在工作中不斷思考、實踐,通過不斷的努力和學習,做了一些成績突出的工作,也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。在這份述職報告中,我將對過去一年的工作進行詳細的總結(jié)和反思,同時提出一些對未來的計劃和建議,希望得到領(lǐng)導的指導和支持。
一、工作總結(jié)
1.業(yè)務拓展方面
在業(yè)務拓展方面,我一直注重拓展存款業(yè)務和貸款業(yè)務,加大對企業(yè)客戶和個人用戶的宣傳推廣力度。我積極參與推廣存款和貸款業(yè)務,不斷完善產(chǎn)品服務,在滿足客戶需求的同時,提高企業(yè)效益。在此過程中,我與營銷團隊緊密合作,通過策劃多種宣傳活動,增強了銀行品牌影響力,吸引了大量客戶。
在個人存款方面,通過開展VIP理財業(yè)務,增加了高凈值客戶,進一步提高了客戶關(guān)注度,并提升了銀行營銷屬性。在企業(yè)存款方面,通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,開展智能存款、資金結(jié)算等服務,提升了企業(yè)客戶的滿意度,為銀行帶來了更多的財務利益。
在貸款方面,結(jié)合國家政策和市場需求,推出了多項優(yōu)質(zhì)貸款產(chǎn)品,積極拓寬客戶范圍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務。同時,通過優(yōu)惠利率、縮短審批時間等方式,進一步提高了貸款服務水平,增強了市場競爭力。
2.風險管理方面
作為銀行中層管理者,有效地管理風險是我們工作的重中之重。在過去的一年里,我切實把風險管理融入到各項工作中,充分發(fā)揮了中間管理者的作用。
在內(nèi)控方面,我們加強了對信貸資金的管理,逐步完善了信貸審批、放貸、追蹤等流程,確保放貸風險控制在可控范圍內(nèi)。同時,我們加強了對人員資格的管理,建立財務風險管理人員動態(tài)檔案,做好職業(yè)道德教育和監(jiān)督管理。
在市場風險方面,我們不斷健全銀行的管理制度,逐步完善了市場風險的預警機制。同時,加強對外部環(huán)境的監(jiān)測,及時制定應對措施,為風險的控制和防范提供強有力的支持。
二、存在的問題及改進方案
1.業(yè)務拓展方面
(1)客戶體驗不足
由于銀行業(yè)務體量較大,部分客戶的服務體驗不夠完善,導致客戶滿意度有所下降。為提高客戶體驗,我將進一步嘗試加強個性化服務,根據(jù)不同客戶的需求和特點,提供更為適合的個性化服務。
(2)宣傳推廣力度不夠大
雖然我們已做了一些宣傳活動,提高了銀行的品牌影響力,但感覺力度不夠大。在未來的工作中,我將加強營銷團隊和宣傳部門的溝通和協(xié)調(diào),加大宣傳投入,進一步提升銀行品牌形象。
2.風險管理方面
(1)客戶風險評估體系不成熟
銀行客戶風險評估體系需要不斷完善,以便客戶風險評估更為準確。在未來的工作中,我們將加強對客戶風險的評估、識別和監(jiān)控,提高風險預警能力,做出客戶風險分級,建立有效的風險管理機制。
(2)內(nèi)部風險控制機制欠缺
銀行內(nèi)部風險控制機制尚未完全成熟,存在一些短板。在今后的工作中,我們將加強內(nèi)部風險控制,并建立完整的內(nèi)部監(jiān)管機制,從而通過內(nèi)部審計和監(jiān)督控制,最大程度地降低銀行的風險。
三、未來工作計劃及建議
1.業(yè)務拓展方面
(1)開拓新領(lǐng)域
銀行的業(yè)務范圍廣泛,但我認為我們還有很大的發(fā)展空間。在未來的工作中,我將進一步開拓新領(lǐng)域,拓展新業(yè)務,加強在線金融服務,提升技術(shù)水平,使銀行在市場中具有更強的競爭力。
(2)加強產(chǎn)品創(chuàng)新
銀行的產(chǎn)品服務必須與時俱進,否則就會失去市場競爭力。在未來的工作中,我將加強產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā),不斷滿足客戶需求和市場變化,提供更為高效、針對性和個性化的金融產(chǎn)品和服務。
2.風險管理方面
(1)健全風險管理體系
風險管理是銀行業(yè)務中最為關(guān)鍵的部分。今后,我們將進一步加強公司的組織建設(shè),形成風險管理的體系,健全風險管理各個環(huán)節(jié)的制度和流程,提高風險管理的有效性和精準度。
(2)加強風險監(jiān)測和評估
銀行的客戶風險評估和監(jiān)測環(huán)節(jié)需要進一步提高,以便在風險來臨時,能夠更加迅速和準確地進行處理。我們將建立健全風險監(jiān)測機制和客戶風險評估模型,加強對風險的監(jiān)控和預警,及時采取應對措施。
總之,在過去的一年里,我認真履行職責,積極工作,取得了不少的成績。但我也清醒地認識到,在未來的工作中,還有很多需要不斷改進和完善的地方。我將一如既往地努力工作,通過不斷學習和實踐,提高自己的能力和素質(zhì),為銀行的持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營做出新的貢獻。
特此報告。
此致
敬禮!
銀行中層
2019年12月19日
銀行中層述職報告【篇5】
今年是我行實施超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的五個更的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
(一)以業(yè)務經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。
20xx年,我行將對公市場細分為五個一,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務VIP服務方案,開設(shè)VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展走進千家萬戶活動,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務,增加中間業(yè)務收入。
針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓,進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好PTA的開證業(yè)務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預計達到2.6億美元,結(jié)售匯達1億美元,國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。
從年初開始,支行就要求業(yè)務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。
(二)、深化改革,強化管理,提升服務品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合,不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗,實行內(nèi)部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動員工的積極性。
在組織機構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業(yè)務的發(fā)展。
2、探索嚴格管理和科學管理相結(jié)合的新路子,促進管理上臺階。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。
首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;
其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次,機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。
四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,嚴管和科學管理相結(jié)合,力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化,促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務,加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導的積極倡導下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動ISO工程,塑造服務品牌。
作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展創(chuàng)一流服務,樹農(nóng)行品牌活動,追求服務上檔次。
年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。
一是堅持了去年一流服務現(xiàn)象會總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;
二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務主題活動。尤其是開展紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務月活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業(yè)務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務的走進千家萬戶活動,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務水平,宣傳了農(nóng)行的形象;
三是服務創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務VIP服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持人才興行,以人為本,著力推進成才計劃和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
今年以來,行領(lǐng)導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動成才計劃,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動成才計劃,我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設(shè)立了成才獎,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
銀行中層干部個人述職報告結(jié)尾4
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導同志們信任和一致好評。
7月14日我接受支行任命擔任XX分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20xx年會計工作任務順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:
第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作。
1、根據(jù)系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核其余業(yè)務,可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細記載和監(jiān)督,對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務帳務核對,雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行,堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程,詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作,同時積極學習新業(yè)務,拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行。
2、拓展新業(yè)務領(lǐng)域,對XXXX網(wǎng)上銀行業(yè)務上線和開通后業(yè)務處理,進行了具體安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務,又能圓滿解答客戶業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務綜合柜員。在短短半年時間里,我分理處柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業(yè)務,取得了一些成果,但還存在許多不足。成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。
銀行中層述職報告【篇6】
銀行公司中層管理人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我受命于本行某銀行匯報部門,擔任該部門的中層管理人員,自去年12月份開始到今年6月份止,共計半年時間。在此期間,我深刻體會到了管理部門的困難與挑戰(zhàn),同時也感受到了管理工作的快樂與成就感。
一、工作概述
本部門所掌管的是銀行儲蓄和支付結(jié)算兩個重要模塊的業(yè)務。主要職責是監(jiān)控并優(yōu)化儲蓄和支付結(jié)算業(yè)務的運行狀態(tài),確保銀行業(yè)務操作的高效性、可靠性和安全性。同時,負責收集和統(tǒng)計大量數(shù)據(jù),進行風險評估,提高公司的風險控制水平。在半年時間內(nèi),本部門取得了一定的業(yè)績成果。
二、團隊建設(shè)
在半年時間內(nèi),我切實認識到,一個好的部門只有團隊合作才能取得不錯的工作成果。因此,在本部門任職期間,我充分重視了團隊建設(shè)工作。首先,我制定了比較詳細的工作計劃和目標,并與部門成員討論和制定了相關(guān)的工作方案。其次,我注重團隊的溝通和協(xié)作,建立了良好的內(nèi)部貢獻機制和員工激勵制度,激發(fā)員工的工作潛力和工作熱情。最后,我注重對員工的培訓和提高,組織了多次的內(nèi)部培訓和外部考察活動,提高了員工的業(yè)務水平和管理能力。
三、工作成效
在半年時間內(nèi),本部門取得了一定的業(yè)績成果,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,儲蓄業(yè)務和支付結(jié)算業(yè)務的日均交易量有了顯著的提高,分別達到了200萬和160萬筆,總交易量較上年同期增長了20%以上。其次,我們開展了一系列創(chuàng)新性的風險控制措施,在提高公司風險控制能力和預測風險方面取得了很好的成效。第三,在半年時間內(nèi),團隊整體素質(zhì)和業(yè)務能力有了顯著提高,員工的工作積極性和責任意識得到了提高。
四、存在的問題
在工作中,我們也面臨著各種各樣的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,部門工作的流程和制度不夠規(guī)范和完善,在推進業(yè)務發(fā)展和提高公司風險控制能力方面存在不少困難。其次,部門人員素質(zhì)和業(yè)務能力不夠均衡,在實際工作中表現(xiàn)出不穩(wěn)定性和差異性。第三,部門和其它部門之間的協(xié)作存在不足,缺乏有效的溝通和信息共享渠道。
五、對工作的改進和展望
針對上述存在的問題,我們制定了一系列的改進計劃和措施。主要包括:完善部門的工作流程和制度,建立比較完善的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和項目管理機制;注重員工的培訓和提高,不斷提升員工的素質(zhì)和專業(yè)能力;加強部門之間的協(xié)作和溝通,與其它部門建立聯(lián)絡(luò)和交流機制。展望未來,我們將繼續(xù)努力,做好各項工作,不斷提高團隊的整體素質(zhì)和水平,爭取在銀行行業(yè)中成為一個優(yōu)秀的業(yè)務部門。
以上是本人的述職報告,請領(lǐng)導審閱!
銀行中層述職報告【篇7】
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
你們好!
我于1月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的工作情況匯報如下:
一、政治學習情況:
本人注重提高政治素養(yǎng),認真學習和努力提高理論水平和素質(zhì)。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結(jié)。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,余額僅為萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元,公司企業(yè)存款凈增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合,分理處于20xx年x月與支行并賬,并于20xx年月在南湖路重新開張營業(yè),分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。
去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興”的和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增萬元,完成全年任務的%,各項余額達余萬元。
2、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,我更注重加強業(yè)務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神,促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行中層述職報告【篇8】
尊敬的領(lǐng)導:
我是某銀行大廈分行的某某,現(xiàn)在向您匯報過去一年的工作。首先,我要感謝領(lǐng)導對于分行工作的大力支持和指導,讓我在一年內(nèi)有了很大的進步和提升。以下是我的工作匯報:
一、工作情況概括
1. 業(yè)務發(fā)展不斷:在過去的一年中,我全面負責該分行的某一業(yè)務板塊。在領(lǐng)導的指導下,我積極開展市場策劃,拓展客戶資源,推廣業(yè)務,加深和客戶的合作關(guān)系。這一年來,我們的業(yè)務板塊總體保持增長,收益穩(wěn)步提升。
2. 隊伍建設(shè)穩(wěn)步推進:我在工作中積極引導團隊成員,加強團隊協(xié)作,并組織了多次專題培訓和崗位技能培訓,提高了整個團隊的業(yè)務水平和工作效率。目前,我們的業(yè)務團隊已經(jīng)初步具備了主動拓展業(yè)務和開拓市場的能力。
3. 風險管控加強:在政策和風險管控方面,我積極關(guān)注各項監(jiān)管政策和內(nèi)控制度,及時做好各項風險管理措施,及時發(fā)現(xiàn)、處理和解決問題,確保了業(yè)務流程的順暢和風險的有效防控。
二、具體工作述職
1. 工作定位和任務承接:
作為某一業(yè)務板塊的主管,我按照分行領(lǐng)導的要求,深入分析業(yè)務發(fā)展形勢,合理規(guī)劃業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標,并落實到每個員工的崗位職責上。
2. 業(yè)務拓展與市場策劃:
我以市場需求為導向,深入挖掘客戶資源,協(xié)調(diào)分行各部門資源和人力,推進業(yè)務拓展。同時,我積極開展市場宣傳,不斷提升業(yè)務熱度和知名度,不斷擴大業(yè)務渠道,達到了良好的推廣效果。
3. 業(yè)務團隊建設(shè):
針對業(yè)務團隊的短板和需求,我積極組織各類培訓、考試和講座等相關(guān)活動,督促員工提升業(yè)務基本素質(zhì)和能力,營造出良好的團隊氛圍和協(xié)作環(huán)境。同時,我也積極引領(lǐng)團隊,借助現(xiàn)有技術(shù)手段,提高工作效率,進一步提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。
4. 風險控制與事故應急:
針對業(yè)務合規(guī)和風險管控,我提高風險意識,主動關(guān)注各項政策和內(nèi)控制度,及時處理和解決各種風險,保護客戶利益和銀行財產(chǎn)。同時,我也發(fā)揮成熟經(jīng)驗,及時內(nèi)部溝通,相互指導和幫助,有效應對各類突發(fā)事故,保障業(yè)務順暢發(fā)展。
三、工作成效與展望
經(jīng)過一年的努力,我和我的團隊在各項業(yè)務任務中積極進取,愉快合作,獲得了以下成效:
1. 業(yè)務增長速度穩(wěn)步提升,使該板塊收益持續(xù)增長。
2. 在業(yè)務團隊建設(shè)方面,推進精準招聘,引進一批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的精英,使團隊實力得以提高。
3. 將內(nèi)部微信平臺、郵件群組等技術(shù)手段進行充分利用和推廣,提升了工作效率的同時,也促進了團隊內(nèi)部聯(lián)系和合作。
未來,我將繼續(xù)學習和吸取領(lǐng)導的經(jīng)驗和意見,深度分析市場和競爭環(huán)境,協(xié)調(diào)資源和人力,推進各項工作任務,提高整個業(yè)務團隊的作戰(zhàn)能力和質(zhì)量,更好地服務客戶,增強分行競爭力和業(yè)務的市場份額!
衷心感謝領(lǐng)導對我過去工作的認可和鼓勵。
銀行黨支部建述職報告
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銀行黨支部建述職報告【篇1】
尊敬的xxx,各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!按照xxx銀行黨委的工作要求,現(xiàn)將20xx年xxx黨建工作開展情況述職如下,敬請評議。
一、履職情況。
(一)加強理論學習,做心懷黨性的明白人。
思想是行動的先導。按照‘’兩學一做‘’工作要求,我行有組織有計劃地組織全體黨員認真學習黨的十九大會議精神,認真學習黨章和習近平總書記系列重要講話精神,扎實推進學習型黨組織建設(shè)。堅持“三會一課”制度,下發(fā)了學習材料和有關(guān)書籍,要求每位黨員每年必須完成一本讀書筆記的摘錄,并在每月的全體黨員大會上分享。年底,對摘錄內(nèi)容全,字跡工整,分享次數(shù)多的黨員,作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦人選。創(chuàng)建紅色學習題庫,定期發(fā)送黨的十九大精神、黨章、黨規(guī)、黨紀和習近平總書記重要講話語錄,鼓勵黨員把習近平總書記樸實的語錄發(fā)在微信群里,時刻傳播正能量。20xx年,我行共召開黨員大會12次,集中學習13次,組織生活會1次,民主評議黨員1次,黨員撰寫學習心得體會合計50人次,通過政治學習,真正把黨的思想內(nèi)化于心,外化于行,以達到政治覺悟和業(yè)務發(fā)展的高度融合。
(二)創(chuàng)新工作方法,做業(yè)務發(fā)展的帶頭人。
依靠黨建引領(lǐng),依靠方法創(chuàng)新,依靠黨員力量,開展黨員‘’亮身份、亮承諾‘’活動,全體黨員堅持佩戴黨徽上崗,設(shè)立兩個黨員示范崗。依據(jù)分行的考核政策、活動方案、產(chǎn)品分值、kpi得分、資源配置等內(nèi)容,推行了產(chǎn)品牽頭人制度,產(chǎn)品牽頭人全部由共產(chǎn)黨員擔任,制定《產(chǎn)品牽頭人考核辦法》,與產(chǎn)品牽頭人簽訂了《目標責任書》,并交納了風險抵押金。黨支部每周二召開產(chǎn)品牽頭黨員會議,查找短板,商定措施,督導不足;產(chǎn)品牽頭黨員在每周四召開的全行員工會上匯報牽頭產(chǎn)品的業(yè)績、序時進度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用得到了充分發(fā)揮。在20xx年一季度考核中,xxx行取得了序列行第二名的好成績。三季度一般性存款、對公存款新增同業(yè)第一位,個人存款新增同業(yè)第二位。保險、信用卡、私人銀行、個人高彈收入、個人有效戶新增等指標序列排名數(shù)一數(shù)二,銀行承兌、etc、機構(gòu)業(yè)務等指標的完成位次排名靠前。
(三)遵守規(guī)章制度,做合規(guī)經(jīng)營的老實人。
“種樹者必培其根,種德者必養(yǎng)其心?!秉h性教育是共產(chǎn)黨人修身養(yǎng)性的必修課。xxx黨支部多次召開支委會、全體黨員大會,專題學習黨章黨紀內(nèi)容,認真貫徹落實規(guī)定和上級黨委的各項要求。成立了黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組,及時對全年的黨風廉政建設(shè)工作安排部署,落實規(guī)定動作,做好自選動作。xxx引導員工樹立合規(guī)意識、風險意識、責任意識,提高員工的職業(yè)道德水準,規(guī)范員工的從業(yè)行為。壓實主體責任,做合規(guī)經(jīng)營的老實人。
(四)實施精準扶貧,做國家戰(zhàn)略的執(zhí)行人。
中國要美,農(nóng)村必須美,中國要富,農(nóng)村必須富,精準扶貧就是我們共同的使命、共同的愿景、共同的責任。20xx年,xxx按照縣委、縣政府要求,抽調(diào)9名黨員干部擔任駐村工作隊長和幫扶隊員。協(xié)調(diào)縣扶貧辦、發(fā)改委、交通局為xxx鄉(xiāng)四個自然貧困村修建水泥路6公里,建設(shè)扶貧車間600余平方,修建鄉(xiāng)村文化廣場一處,幫扶貧困戶89戶,貧困人口267人。出資為xxx村委會配置了空調(diào)、電腦、打印機、電風扇等設(shè)備,協(xié)助貧困戶實施六改79戶,危房改造3戶,房屋修繕26戶,協(xié)助貧困人員辦理慢性病卡68張,殘疾證5張,89戶貧困戶已有80脫貧。把黨的溫暖送到千家萬戶,體現(xiàn)了xxx在扶貧工作中的責任和擔當,受到政府和群眾的一致好評。
二、存在的不足及原因。
(一)抓黨建工作能力有待提升。
一是抓黨建工作理論和實踐能力有待提升,工作的有效性、創(chuàng)新性不夠。二是專業(yè)化骨干配備不到位,基層黨建工作多靠綜合崗位員工兼職做,專職黨務人員少。黨員教育培訓宣讀式、灌輸式教育多,引導式、啟發(fā)式教育少。
(二)黨建工作內(nèi)容有待完善。
抓黨建的理念、目標要求、方法措施的穿透力不夠,抓面上的工作多,點上的工作少,直接指導、督促力度不夠。對于黨建工作中的理論傳導缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性,造成黨建工作內(nèi)容不豐富,方式方法單一。
(三)黨建工作創(chuàng)新有待提高。
工作中推陳出新意識不強,習慣于舊模式、舊思維、舊方法解決問題,總結(jié)發(fā)現(xiàn)、借鑒推廣黨建工作新做法、新成效不及時。只抓“點”的懸殊,在“線”的延伸和“面”的拓展上不夠,整體效應發(fā)揮不足,工作覆蓋面和影響力需要加強。
(四)產(chǎn)生上述問題的原因主要有以下三個方面:一是對黨建的重要性、全局性認識不夠,對黨建工作的高度自覺還沒有落地生根。二是對新時代、新形勢下的基礎(chǔ)黨建工作研究不深,規(guī)律把握不透。三是黨建活動開展的不夠深入,與業(yè)務的結(jié)合不夠緊密。
三、下步思路和措施。
一要堅定信念,敢于擔當。
改革開放沒有平坦大道,銀行業(yè)的前進道路也充滿著荊棘和坎坷,面對激烈的同業(yè)競爭,要堅定信仰如磐,堅守信念如鋼,堅定信心如鼓,把“三信”滲透在腦海里,融入行動中。讓黨建工作引領(lǐng)我行業(yè)務的發(fā)展,讓黨建工作舒緩員工的壓力,讓黨建工作保障業(yè)務健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
二要崇尚實干,務求實效。
“不馳于空想,不騖于虛聲”。作為基層黨支部,首要任務就是促進業(yè)績的發(fā)展和員工收入的提高,每位黨員都要自我加壓、自我更新、自我歷練。把制定目標和狠抓落實結(jié)合起來、分類指導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)結(jié)合起來、典型引導和全面提高結(jié)合起來,增強黨建工作的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性、實效性。只有埋頭苦干,才能創(chuàng)造美好未來。
三要落實責任,提高能力。
把黨建工作擺在首位,持續(xù)推進‘’兩學一做‘’教育活動常態(tài)化,做到黨建工作與轉(zhuǎn)型發(fā)展相互促進,從政治素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、能力素質(zhì)、工作方法入手,提升履職盡責服務客戶的能力。
四要錘煉本領(lǐng),提升業(yè)績。
黨建工作是一項長期而復雜的工程,要求我們鍥而不舍地去研究、去實踐、去創(chuàng)新。一如既往地守住公心、做好表率、負重拼搏、開拓進取,力爭彌補知識的短板、經(jīng)驗的盲區(qū)、能力的弱項。xxx始終秉承xxx提出的“十字工作要求”,全行上下爭做左行長提出的勤奮的、聰明的、無私的、擔當?shù)?、熱心的、實干的六種人,擼起袖子加油干、撲下身子促發(fā)展,眾志成城、勇往直前、破風斬浪、再創(chuàng)佳績!
銀行黨支部建述職報告【篇2】
按照會議安排,下面我就今年黨建工作第一責任人履職情況、抓基層黨建工作責任制落實情況、本單位黨建工作開展情況、存在的問題及今年工作打算等項工作述職如下:
一、主要做法。
(一)落實黨建工作責任制,履行好黨建第一責任人職責。
堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的原則,帶頭落實黨建工作“一把手”工程,實行“一崗雙責”。定期召開班子會議,專門研究黨建工作,制定黨建工作思路,嚴格制定并實施林業(yè)系統(tǒng)基層支部班子黨建工作責任目標及考核辦法,實行年度獎懲考核。
(二)搞好班子自身建設(shè),充分發(fā)揮班子的龍頭作用。
過硬的黨委班子是黨建工作的一面旗幟,所以,我堅持把黨委班子建設(shè)作為黨建工作的首要任務來抓。
一是切實加強民主集中制。作為“班長”,在黨委會議討論研究工作時,我堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定,涉及“三重一大”事項一律上會研究,人事任免實行票決制。
二是切實加強領(lǐng)導干部廉潔從政。嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制和紀檢監(jiān)察責任目標,在林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)組織開展了“黨風廉政學習教育月”和“林業(yè)系統(tǒng)預防涉林瀆職犯罪專題教育活動”,增強了黨員干部特別是領(lǐng)導干部的廉潔自律意識。同時,充分發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用,聘請了7名政風行風監(jiān)督員,并定期召開座談會,聽取意見。全年向不同層面的單位和個人發(fā)放調(diào)查問卷400余份,走訪100多人次,通過反饋信息,社會各屆對我局的黨風廉政建設(shè)及政風行風滿意度比較高。
三是切實加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)。嚴格黨內(nèi)組織生活,認真開展批評與自我批評。加強班子自身素質(zhì)提高,全年理論中心組學習12次。年初局黨委班子集中聽取局內(nèi)各股站室、森林公安、國有場圃工作思路,反復研究制定林業(yè)局工作思路。班子成員之間相互交流,坦誠相待,分工協(xié)作,互相支持,共同維護領(lǐng)導集體的威信。四是切實加強二級班子建設(shè)。
(三)抓好干部隊伍建設(shè),打造團結(jié)務實奮進的職工隊伍。
在抓好干部隊伍建設(shè)方面,我做到了3個注重:
一是注重創(chuàng)新學習方式方法,努力提高干部綜合素質(zhì)。向?qū)嵺`學,針對林業(yè)工作特點,造林期間實行向?qū)嵺`學,下鄉(xiāng)期間相互比較,總結(jié)推廣成功經(jīng)驗;走出去學,組織參加市級以上外出參觀學習10余人次,組織股站長以上人員赴河北把頭溝村和林西七河圖村參觀經(jīng)濟林建設(shè)兩次達70多人次,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林工站進行全區(qū)拉練參觀學習達40多人次;請進來學,通過聘請專家授課,開展了計算機知識培訓、法律法規(guī)培訓、業(yè)務知識培訓等。此外還創(chuàng)辦學習園地,實行學習筆記調(diào)閱制度,局黨委新建并開放了圖書閱覽室,投資2萬余元購置各類圖書和報刊雜志,給職工自學創(chuàng)造條件。
二是注重樹立先進典型,充分發(fā)揮先進模范帶動作用。針對林業(yè)建設(shè)與保護工作任務重的實際,局黨委為了調(diào)動廣大干部職工工作積極性,每年對林業(yè)系統(tǒng)涌現(xiàn)出來的“兩先兩優(yōu)”進行表彰和獎勵,三年來累計表彰先進人物120人(次),表彰先進集體15個(次)。
(四)以制度建設(shè)為重點,加強機關(guān)效能和政風行風建設(shè)。
局黨委結(jié)合“機關(guān)作風建設(shè)年活動”的開展,把制度建設(shè)作為重點,推動政風行風轉(zhuǎn)變。一是以提高工作效率為重點,實行月工作調(diào)度制度。局內(nèi)各股站室每月月底拿出下月工作計劃,確定工作目標、工作內(nèi)容、落實時限,力求做到以旬保月,以月保季,以季保年,通過月工作調(diào)度的實施,提高了干部職工超前謀劃工作意識,改變了以往“老牛趕山”式的工作方法。
二是以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為重點,建立健全幾項鋼性制度。幾年來局黨委對所有的制度進行統(tǒng)一整理,廢止或合并12項,新修訂完善16項,進一步修訂完善《機關(guān)工作制度》、《財務管理制度》、《車輛管理制度》、《接待制度》等幾項鋼性制度,形成用制度管人、按制度辦事的長效機制。同時嚴格財務監(jiān)督和管理,實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,各個渠道的資金全部納入局財務統(tǒng)一收付,堅持“一支筆審批制度”,杜絕了坐收坐支和跑冒滴漏的發(fā)生。
三是以強化項目建設(shè)為重點,實施重點工程專項推進。每個重點項目都確定一名行政負責人和技術(shù)負責人,采取包規(guī)劃、包設(shè)計、包質(zhì)量、包檢查驗收的辦法,對重點工程項目進行嚴格把關(guān)。推行一線工作法。充分發(fā)揮集團作戰(zhàn)的優(yōu)勢,對于全局重點工作,局機關(guān)干部職工全員下鄉(xiāng),定點包片。比如每年的清明節(jié),就是采取集團作戰(zhàn)的方式,蹲山頭、守路口,全力以赴,使得這幾年都沒有發(fā)生大的森林草原火災和人員傷亡事故。
四是以強化責任意識為重點,做好扶貧濟困和社會公益事業(yè)工作。號召各支部和廣大黨員干部深入基層、服務群眾。通過為包扶村落實項目,群眾通過勞動獲得報酬29.5萬元;籌集資金4.5萬元為扶貧村完成機電井配套和10公里公路綠化?!安垡蝗站琛奔熬葹木杩畹然顒踊I得捐款1.4萬余元。
(五)積極轉(zhuǎn)化黨建成果,促進全區(qū)生態(tài)建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是加大宣傳報道力度,努力營造良好氛圍。積極協(xié)調(diào)各媒體共為我區(qū)生態(tài)建設(shè)與保護工作采寫刊登稿件15篇,赤峰電視臺、電視臺專題報道宣傳25次。二是全局上下真抓實干,圓滿完成各項任務。全年共投入資金6898.6萬元,完成治理19.46萬畝,完成總?cè)蝿盏?00%。全年未發(fā)生大的森林草原火災和病蟲害。通過堅持不懈地抓黨建,促進了全局在各項工作中取得了較好的成績:在全市林業(yè)生態(tài)建設(shè)第一責任人和主要責任人目標考核中獲得第三名;在區(qū)委、區(qū)政府對科級領(lǐng)導班子考核中獲得實績突出班子,同時還被區(qū)委、區(qū)政府評為全區(qū)招商引資工作“優(yōu)質(zhì)服務單位”和全區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)“先進單位”。
二、存在的問題和不足。
個別支部班子缺乏朝氣,創(chuàng)新意識不夠;個別黨員文化結(jié)構(gòu)偏低,素質(zhì)有待提高;陣地建設(shè)不夠完備。
三、20xx年工作打算。
認真落實區(qū)委xx屆xx次全委(擴大)會議精神,切實履行黨建工作第一責任人的責任,堅持圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。實行黨建工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,加強班子建設(shè)和隊伍建設(shè),以改善生態(tài)環(huán)境、擴大森林資源、增加農(nóng)民收入為目標,以項目建設(shè)為重點,以科技服務為支撐,重點推進農(nóng)田防護林工程建設(shè),重點推進經(jīng)濟林工程建設(shè),重點推進水源涵養(yǎng)林工程建設(shè),重點推進林業(yè)產(chǎn)業(yè)化工程建設(shè),穩(wěn)步推進林權(quán)制度改革,加大森林城市創(chuàng)建工作力度,全面提高生態(tài)建設(shè)的質(zhì)量和水平,全年投入各類建設(shè)資金1800萬元,完成治理面積18.13萬畝。加強陣地建設(shè),創(chuàng)新活動載體,強化工作保障,為實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻!
銀行黨支部建述職報告【篇3】
我擔任xx支行黨支部書記、負責人;11-12月,我調(diào)任xx支行任黨支部書記、負責人。一年來,在支行黨委的正確領(lǐng)導下,我一手抓黨建、一手抓業(yè)務經(jīng)營,以黨建統(tǒng)領(lǐng)各項業(yè)務發(fā)展,積極發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用,黨建工作及業(yè)務發(fā)展取得一定成效?,F(xiàn)將一年來的黨建工作匯報如下:
(一)全年共組織召開專題黨課四次,組織支部全體黨員深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神;扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,增強基層黨組織的政治功能和服務功能;增強全體黨員政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,使全體黨員堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,堅決維護習近平總書記在黨中央和全黨的核心地位,堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導。
(二)著力提高基層組織建設(shè)質(zhì)量。黨的基層組織是宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。這個堡壘的堅固程度,取決于基層組織建設(shè)的質(zhì)量。我?guī)ьI(lǐng)支部全體黨員貫徹落實基層黨建工作重點任務,加強黨支部建設(shè),嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,全年召開支部黨員大會4次、支部委員會12次、黨小組會12次、講黨課4次,有力的提升了黨的組織覆蓋和工作覆蓋質(zhì)量。
(三)2018年累計發(fā)放三農(nóng)貸款XXX萬元,其中農(nóng)戶個人貸款XXX萬元,農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營貸款XXX萬元。為當?shù)孛撠毠?、鄉(xiāng)村振興提供了強有力的保障。持續(xù)推進“三線一網(wǎng)格”黨建線建設(shè),指導全行員工及時處理系統(tǒng)任務,充分發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)作為黨建工作第一責任人,我通過召開民主生活會向全體黨員認真解讀了《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和關(guān)于推進從嚴治黨的重要舉措。全體黨員充分結(jié)合自身實際,開展批評與自我批評,使各位黨員同志及時認識到自己的成績和不足,對全體黨員提高自身素質(zhì)有很大的幫助。
(五)通過查擺,我發(fā)現(xiàn)自身存在政治理論學習不足,連續(xù)性不夠等問題。理論的學習不應該只局限于上級黨委指派的學習任務和材料,時間上也不能局限于規(guī)定的時間。要想學好學透黨的各項理論方針政策,做一名講政治講規(guī)矩的黨員,政治理論的學習需要汲取各方面的材料和營養(yǎng)不斷地充實自己,同時,理論的學習還需要有時間做保證,保證學習的連續(xù)性和連貫性。通過學習具備扎實的政治理論知識,才能用其武裝自己的頭腦,才能指導自己的行動,否則講政治的底氣就會不足,信念就不夠堅定。針對我自身存在的這個方面的問題,今后我會加大學習力度,廣泛搜集政治理論學習材料,加大時間投入,做到政治理論學習常態(tài)化。
(六)我時刻牢記“吾日三省吾身”。嚴格執(zhí)行黨員干部廉潔履行職責若干規(guī)定,嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行中央“”,做到堂堂正正做人,清清白白為政,公平正派辦事,竭盡全力為群眾服務。
銀行黨支部建述職報告【篇4】
2021年,在上級黨工委的正確領(lǐng)導下,我認真履行“第一責任人”的職責,圍繞目標,突出重點,以黨的十九屆四中、五中全會精神為指導,深入學習習近平總書記系列講話,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,形成黨建與業(yè)務工作共同發(fā)展的良好格局?,F(xiàn)將X年的工作和今后的想法報告如下。
一、主要工作
一是站排頭、有擔當,全面助力新冠肺炎疫情防控。積極響應各級黨委政府關(guān)于全面做好新冠肺炎防控工作的部署安排,多管齊下配合開展工作。重點做好服務對象防疫工作,幫助解決生活困難。共聯(lián)系、走訪X人次,派發(fā)口罩、衣服、生活用品等應急防護物品X多件,發(fā)放宣傳單張X份。做好特殊情況應對,電話訪問、微信聯(lián)系獨居老人、困難家庭、殘疾人等服務對象,做好服務和宣傳普及。
二是抓學習,強本領(lǐng),提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)?!?/p>
四是抓管理,重整頓,促進黨支部全面轉(zhuǎn)化提升。抓好黨員教育管理,堅持好“三會一課”、支部主題黨日、民主評議等黨內(nèi)生活,充分利用社區(qū)開放式組織生活基地、黨建展廳等載體,創(chuàng)新教育管理形式,先后組織支部黨員開展重溫入黨誓詞、志愿服務等組織生活X次,發(fā)展黨員X名,組織集中培訓X次,利用黨建網(wǎng)、公眾號等發(fā)布學習資料X篇,開展專題研討會X次,使黨員受教育面達到X%,加強對黨員干部的教育和管理。建立黨員激勵問責機制,進一步加強黨員雙十規(guī)范積分管理,并對黨員進行考核。
二、存在問題
在我們支委會的共同努力下,雖然取得了一些成績,但是也存在許多問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是政治理論學習不夠深入。……。
四是對黨員干部的教育管理有缺失。對黨員干部的思想教育工作抓得不緊,對黨員干部的思想狀況溝通交流少,了解不深入,黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶不夠。支部黨員教育管理不能適應新形勢的需要,組織黨員活動存在很大限制,雖然X年開展的黨員活動次數(shù)不少,但是也只能保證在重要節(jié)日和固定日期開展活動,整體發(fā)展進度跟不上工作需要。
分析上述問題產(chǎn)生的原因主要是:一是宣傳指導不夠,責任意識不強。黨支部建設(shè)有關(guān)政策宣傳不夠,對黨建工作沒有引起足夠重視,影響了黨支部的各項活動的開展。二是存在“重支部建設(shè)、輕黨員管理”的傾向,支部對黨員不夠面面俱到,沒有最大化的發(fā)掘黨員的力量。使黨支部凝聚力不強,部分黨員在思想、行動上放任自流,逐漸淡化了黨員意識,黨員對黨支部的依賴歸屬感、信任感不是很強烈。三是在工作中缺乏“實”的能力,還存在消極應付思想,闖勁和干勁不足,在遇到難題會把矛盾蓋起來;不敢迎著困難上、頂著壓力干。在工作中沒有把“實”作為一種責任去承擔,作為一種能力去提升,缺乏抓好黨建工作的積極性、主動性。四是工作創(chuàng)新力度不夠,在學習教育常態(tài)化制度化活動中,活動載體不夠豐富,沒有切實結(jié)合實際,開展形式多樣、具有特色的服務活動。五是對加強支部黨員培訓教育工作不夠重視,缺乏系統(tǒng)的學習和培訓,對圍繞中心工作的開展工作的思路不寬、方法不多,從而影響了黨建工作和其他工作的相互促進共同發(fā)展。
三、下步工作思路和主要措施
2021年,按照XX工作要求以及城市基層黨建總體要求,我們黨支部針對上述存在的問題,著力抓好整改,進一步加強黨建工作,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅決貫徹黨的十九屆五中全會精神,全面落實新時代黨的建設(shè)總體要求。
一是嚴格落實黨建工作責任制?!?/p>
四是強化落實黨員管理制度。按照“X黨建計劃”要求,完善“雙十黨員積分”管理制度,強化黨員日常教育管理工作,每季度組織支部黨員參觀開放式組織生活基地至少一次。每月定期更新完善黨員基本信息,切實抓好民主評議黨員和處置不合格黨員工作,確保全體黨員不出問題。黨員領(lǐng)導干部要以身作則,不僅要帶頭執(zhí)行廉潔自律各項制度和規(guī)定,還要切實履行自己的領(lǐng)導職責,加強對普通黨員的教育和管理。
五是充分發(fā)揮服務站作用,擴大服務范圍。明確定位,進一步完善志愿服務隊功能和作用,優(yōu)化服務,逐步增加具體服務項目,更好的為居民服務。依托社區(qū)服務平臺,發(fā)揮黨支部的服務功能,繼續(xù)深化開展黨員活動,使黨員志愿者服務參與率達到X%以上,參與次數(shù)達到每季度一次,開展活動做到內(nèi)容豐富化、形式多樣化。
銀行黨支部建述職報告【篇5】
一、主動作為,努力在適應新形勢、爭創(chuàng)新業(yè)績活動中創(chuàng)造性開展工作
今年在我分管的財務、改革、結(jié)算、科技和辦公室工作中,我清醒地認識到,作為一名領(lǐng)導干部必須緊緊圍繞為人民掌好權(quán)、用好權(quán)這個根本問題,牢固樹立宗旨意識,時刻把人民群眾的利益放在第一位,權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,全心全意為人民群眾謀利益。做到身體力行、令行禁止。一是講學習,比政治素養(yǎng)。眾所周知,二十一世紀的文盲不是沒有知識的人而是不會學習的人。學習是企業(yè)發(fā)展的動力。也是適應新形勢、爭創(chuàng)新業(yè)績的重要前提。農(nóng)村商業(yè)銀行作為服務三農(nóng)最直接和群眾打交道最密切的農(nóng)村金融主力軍隊伍中的重要組成分。
作為一名黨員干部必須把思想統(tǒng)一到省、市聯(lián)社“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”的戰(zhàn)略部署上來。圍繞“提速轉(zhuǎn)型、穩(wěn)中求快”的總目標,扎實開展工作自覺把工作融入到“抓管理、謀經(jīng)營、防風險、帶隊伍”的實際工作中去。以“敢拼敢超”精神為動力,牢記宗旨,堅定信念,忘我工作,傾力打造“四大銀行”的宏偉目標的實現(xiàn)奠定堅實的理論基礎(chǔ)和可靠的思想保證。二是講責任,比擔當精神。責任是成就事業(yè)的可靠途徑,責任出勇氣,責任出智慧,責任出力量。有了責任,再繁瑣的事情都能理出頭緒;有了責任,再艱苦的工作都不退縮。
要充分發(fā)揮主觀能動性,最大限度挖掘自身潛能,交一份無愧于自己、無愧于崗位、無愧于組織、無愧于事業(yè)的滿意答卷。三是講創(chuàng)新,比工作效率。創(chuàng)新是干好各項工作的不竭動力,也是提高工作效率的內(nèi)生動力。我們必須要有敢爭、敢比、敢超的精神,只有敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,才能不斷提高工作效率、創(chuàng)造非凡業(yè)績,才能緊跟行黨委前進的“鼓點”,才能在“改革、發(fā)展”中做到超前謀劃,協(xié)調(diào)有序、保障有力。全體干部職工要拿出時不我待的緊迫感、敢為人先的使命感,刻苦鉆研業(yè)務、深入思考工作,善于把工作實際與年初黨委提出的總體要求、指導思想、基本原則、戰(zhàn)略定位和發(fā)展舉措等緊密結(jié)合起來去思考問題、分析問題、解決問題,通過不斷學習、不斷積累、不斷創(chuàng)新,為領(lǐng)導決策提供有價值、有深度、有見地的調(diào)研報告和決策參考,“謀”出精彩、“參”出水平。要堅決摒棄老路子好走,老框框好用,老辦法好使,不思進取、思想懶惰的陳規(guī)陋習,確保在常規(guī)工作中干出特色、在本職崗位上干出亮點。
以創(chuàng)新的舉措,發(fā)展的思路,高效的服務,為農(nóng)商銀行健康可持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。四是講操守,比廉潔自律。廉潔自律是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是職業(yè)道德規(guī)范的一項重要內(nèi)容。作為一名黨員干部要進一步提高廉潔自律意識,始終加強對廉潔自律相關(guān)規(guī)定的學習,通過學習來改造自己的主觀世界,以正確的世界觀、人生觀、價值觀來要求自己、指導工作,筑牢道德、紀律和法律的防線。要始終繃緊廉政建設(shè)這根弦不放松,既要干事、也要干凈,并且做到一以貫之毫不松懈。不斷加強黨性修養(yǎng),管得住小節(jié)、擋得住誘惑,清清白白做事,堂堂正正做人。
將“廉潔自律”作為一種人生觀、價值觀,作為一種心態(tài)、一種文化、一種品格、一種追求、一種具體的行動。當前,廉潔自律的現(xiàn)實意義就是全體干部職工要迅速把全部精力集中到行黨委研究制定的一系列抓改革,求發(fā)展的部署和要求上,而不是用在追求享樂,腐化墮落上;把全部智慧都發(fā)揮到為業(yè)務發(fā)展、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務上,而不是用在雁過拔毛、吃拿卡要上。勿以惡小而為,始終保持一顆赤忱之心、純潔之心,光明正大之心、為民服務之心。
不打領(lǐng)導旗號,不以權(quán)謀私,保持高尚的道德操守,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,一門心思提高辦事水平,提升為領(lǐng)導分憂、為基層服務的能力。時刻做到自律、自警、自省,慎言、慎行、慎友。牢記宗旨,不辱使命,兢兢業(yè)業(yè),踏實苦干。以高尚的情操和務實的工作贏得同志們認可、社會肯定、群眾贊許。五是講境界,比奉獻精神。
對于黨員干部來說,追求崇高精神境界的過程,就是鍛煉黨性修養(yǎng)的過程,也是一個學習提高的過程,更是一種“干”字當頭、任勞任怨的過程。實干就是一種境界。作為一名值班領(lǐng)導“聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外”的工作職責決定干部職工的工作態(tài)度、工作方式必須嚴謹求實,一絲不茍、一干到底。任何坐而論道,搞花架子,只求過得去不求過得硬甚至不學無術(shù)、濫竽充數(shù)的行為都難以立足。實干精神和境界提升是相輔相成的,只有態(tài)度端正、心態(tài)踏實、作風務實,才能有效防止工作漂浮的形式主義,才能深入克服推諉敷衍的“避世”心態(tài),領(lǐng)導的要求、工作的需要、群眾的期盼才能真正入腦入心,生活才有目標,工作才有動力,人生才有境界。
二、加強學習,提高政治思想素質(zhì)
一年來,我不斷學習政治業(yè)務知識,學習金融法律、法規(guī),以“三個代表”重要思想為指導,加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),盡心盡責,嚴格認真的履行好自己的工作職責,較好地完成了本職工作任務,使我所分管的監(jiān)審、保衛(wèi)工作沒有發(fā)生一起案件和責任事故,違規(guī)違紀現(xiàn)象得到了有效控制,各項業(yè)務操作逐步規(guī)范,為農(nóng)商行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用,受到了各級領(lǐng)導和同志們的好評。
在一年的工作中,我認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,遵守法律、法規(guī)及農(nóng)商銀行的各項規(guī)章制度,堅持黨的“四項基本原則”,時時與各級主管部門、黨委、政府保持一致,令行禁止,始終保持清醒的政治頭腦,不信教,不傳謠,并按照一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,認真開展“黨的群眾路線教育實踐活動”的學習和各項規(guī)章、法律、法規(guī)學習,深刻領(lǐng)會其實質(zhì),并將所學知識融會貫通,使自己的政治思想得到了提高。其二,樹立團隊精神,我作為農(nóng)商行班子成員,維護班子團結(jié),支持班子工作,發(fā)揮班子團結(jié)的戰(zhàn)斗保壘作用,既是工作職責,又是自身健康成長的需要。為此,在日常工作中,我始終把自己作為一名新兵,虛心向班子成員學習,有利于班子團結(jié)的話多講,不利于班子團結(jié)的話不講,服從組織分工,工作上不分份內(nèi)份外,待遇上從不計較個人得失,講團結(jié),顧大局,樹立領(lǐng)導班子的整體形象和威望。其三,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,清正廉潔,拒腐防變,做到一身正氣,兩袖清風。四是擺正位置,顧全大局,增進團結(jié),客觀公正,做到大事講原則,小事講風格,辦事講公正,處事講人道。促進各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、抓好稽核監(jiān)察工作規(guī)定動作的落實。為業(yè)務發(fā)展保駕護航
(一)加強領(lǐng)導,強化責任監(jiān)督。年初制定了*縣農(nóng)商行2014年案防工作意見,成立了以董事長任組長,班子其他成員為副組長,相關(guān)部室負責人為成員的案件防范領(lǐng)導小組,對領(lǐng)導班子和部室負責人,嚴格實行以包安全和各類案件防范、包規(guī)范經(jīng)營、包督辦任務完成為主要內(nèi)容的“三包”責任制。并落實案防三個第一責任人制度,為加強案防工作夯實了基礎(chǔ)。
(二)分類承諾,落實條線管控。年初以來,按照省市聯(lián)社的總體部署,按職責、分部門、分崗位層層簽訂了《案防責任狀》、《條線管控責任狀》、《黨風廉政建設(shè)責任狀》、《案防承諾書》、《崗位互控承諾書》、《信貸從業(yè)人員廉潔執(zhí)業(yè)承諾書》、《招標工作人員廉潔承諾書》、《基建工程廉潔承諾書》和《不參與民間借貸和非法集資活動承諾書》等承諾,為案防工作架設(shè)了高壓線,筑起了不能為、不敢為、不愿為的防護墻。
(三)完善制度,提高案防能力。一是結(jié)合實際修訂完善了各類審計方案,規(guī)范了審計操作流程,豐富了案防考核內(nèi)容。二是根據(jù)省市聯(lián)社有關(guān)規(guī)定,結(jié)合*縣農(nóng)商行實際,制定完善并討論通過了《*縣農(nóng)村商業(yè)銀行審計監(jiān)督檢查處罰實施細則(試行)》,為進一步加大審計監(jiān)督工作力度,完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行案防考評制度,提高了基層網(wǎng)點抓案防的責任感和極積性。
(四)緊扣難點,加強責任檢查督辦。扎實開展“四個一”、“五個一”責任制落實和“重點人”幫教活動。一是重點監(jiān)督支行長每月一次的業(yè)務真實性檢查和與重點職工的交心談心,使縣農(nóng)商行“四個一”和支行長每月“五個一”責任制基本落實。二是狠抓“重點人”排查,通過員工異地輪崗和社內(nèi)崗位輪換,對思想不健康、作風不扎實、有違規(guī)違紀前科的人員進行重點監(jiān)控,建立重點人檔案,堅持每月一排查,2013年度全轄新排查“重點人”1人,通過幫教轉(zhuǎn)化解除“重點人”3人,到12月末“重點人”結(jié)存5人,比年初下降4人,做到了排查有記錄、談話有簽字。
(五)扎實開展案防教育,筑牢案防思想防線。一是認真開展黨風廉政建設(shè)及廉潔風險防控工作落實。將《湖北省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》、案防100條等制度及各類案例通報納入學習內(nèi)容,稽核監(jiān)察部定期檢查案防學習情況,督促各部室組織各類培訓和相關(guān)案防知識考試達2次。二是落實縣農(nóng)商行黨委與各支行簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任狀》,明確了黨風廉政建設(shè)責任,強化了責任意識;三是制定廉潔風險防控工作實施意見及配套制度辦法。抓好“三重一大”、行務黨務公開、“陽光信貸”等工作。四是開展警示教育。于6月18日召開了由農(nóng)商行領(lǐng)導班子、各支行長、分理處負責人、城區(qū)網(wǎng)點員工參加的警示教育大會,大會邀請了縣公安局、檢查院領(lǐng)導作了廉潔自律專題報告,組織與會人員參觀了*縣監(jiān)獄,對違法犯罪人員失去人身自由進行現(xiàn)場警示。五是開展了“整行紀、嚴行規(guī)、正行風”知識競賽活動。通過扎實有效的教育,為案防工作夯實了基礎(chǔ)。
(六)及時查處信訪舉報,營造合諧穩(wěn)定局面。一是認真開展信訪維穩(wěn)工作,疏通信訪渠道,認真排查矛盾糾紛。通過公布“舉報熱線”、“舉報信箱”等方式,安排專人接待,及時接受員工群眾的合理訴求,對各方反應的問題,由稽核監(jiān)部門認真核查解決,做到有結(jié)論有處理,把風險控制在萌芽狀態(tài),一年來,共處理客戶投訴信訪舉報32起,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行了嚴肅處理。二是抓行評“回頭看”工作,促進行業(yè)風氣進一步轉(zhuǎn)變。切實將思想、行動與縣委、政府和市聯(lián)社保持高度一致,圓滿完成了各項規(guī)定動作、自選動作。并取得了職工勢氣高、行業(yè)形象好、促進發(fā)展快的好成效。
四、抓企業(yè)文化提檔進位,強化紐帶鼓仕氣,促進凝聚力和戰(zhàn)斗力增強。
一年來,我堅持把抓工會工作與促業(yè)務發(fā)展為一體。一是加強宣傳樹形象。精心組織了全縣春節(jié)文藝游行活動,以此為平臺,廣泛宣傳農(nóng)商行的服務宗旨,展示農(nóng)商行聯(lián)系三農(nóng)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的金融主力軍形象,得到了縣委、政府和社會各界的好評;二是開展活動增仕氣。積極開展了“爭星創(chuàng)優(yōu)”活動。抓規(guī)范、強基礎(chǔ),充分發(fā)揮工會組織的紐帶作用,。通過舉辦慶“五一、五。四”“爭做合規(guī)員工、創(chuàng)建平安銀行”主題演講比賽;參加縣工會組織的《員工風采展示大賽》等活動,有效地激發(fā)了職工的積極性和團隊精神;三是狠抓工會組織建設(shè),充分發(fā)揮工會組織的橋梁作用。以創(chuàng)建企業(yè)規(guī)范化建設(shè)為抓手,以內(nèi)強素質(zhì),外樹形象為著力點,狠抓自身建設(shè)。三是認真開展了扶貧幫困送溫暖活動,一年來工會牽關(guān)級強募捐2次,為大病困難職工和資助困難學生累計捐款1.2萬元,使職工感受到大家庭的溫暖,增強了戰(zhàn)勝困難、克服困難的信心和決心;四是加強了基層工會的“五小”建設(shè)考核達標工作,不斷改善工作和生活環(huán)境。工會根據(jù)“抓落實、拓展為職工辦實事的新渠道”的工作思路,為基層社新購置冰箱5臺,購置電視5臺,訂閱“工會”刊物30余份;安裝太陽能4臺,購置乒乓球臺15張。通過一系列措施的落實,使職工感受到了大家庭的溫暖。
五、聚資增存強實力、多發(fā)并舉抓存款
為贏得全年存款工作主動權(quán),2014年年終結(jié)算一結(jié)束,根據(jù)市農(nóng)商銀行的統(tǒng)一安排,在全縣組織開展了存款“春天行動”活動,及時將任務分解到各網(wǎng)點,各責任人,層層簽訂責任狀,將任務與績效工資掛鉤考核,嚴格獎懲兌現(xiàn),使全縣干部員工人人有任務,個個有壓力,形成“你追我趕”的良好競爭氛圍。領(lǐng)導班子成員每人組織資金300萬元,機關(guān)中層干部每人200萬元,機關(guān)員工每人100萬元,并與績效工資的掛鉤,按月考核兌現(xiàn)。對客戶進行排隊,進行分類,進行分析,制定切實可行的營銷措施,行領(lǐng)導對大客戶、大項目資金作為主攻方向,負債部以財政、教育、民政、衛(wèi)生、移民等部門為主攻方向,各支行以行政企事業(yè)單位代收代付資金為主攻方向,客戶經(jīng)理以街道、市場、企業(yè)、打工收入為主攻方向,全方位開展存款營銷,全年存款凈增9.5億元,完成計劃的100%,在全市名列前茅,存款余額達到41億元,存款凈增額和凈增幅度遙遙領(lǐng)先于同業(yè)金融機構(gòu),存款余額占全縣各金融機構(gòu)存款的比重從年初上升了三個百分點,為全年業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
六、增強責任感,堅定不移的在學習實踐與服務中釋放正能量
(一)擺正位子,愛崗敬業(yè)當配角。作為一個單位的副職,在工作上做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心,找準自己的角色定位,不喧賓奪主,不嘩眾取寵,充分發(fā)揮配角的作用。在實際工作中,按照分工協(xié)作的原則,把自己該管的工作管好,處處維護正職的領(lǐng)導地位,做到身居副職不越位,用權(quán)不越權(quán),敢為不妄為,大事講原則,小事講風格,遇事多商量、多通氣,充分發(fā)揮民主作風,維護黨委集體形象和威信,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
(二)加強服務,指導協(xié)調(diào)不推責。在工作中,我不斷修正自己的職能定位,作為一名分管稽核監(jiān)察工作的領(lǐng)導,我首要的工作就是為基層服務,為職工服務,因此,我始終堅持想為基層所想,急為基層所急,努力提高辦事效能。2013年,我克服事務多、雜的困難,盡量抽出時間深入基層,為基層辦實事解難題。經(jīng)常與掛點支行的同志一起研究經(jīng)營管理工作,幫助基層出思路,嚴管理,獻計獻策。
(三)廉潔自律,率先垂范帶隊伍?!邦I(lǐng)導就是標桿,就是榜樣,只有工作高標準、生活嚴要求,才能為干部職工做表率。”我始終堅持以“兩個首先”要求自己,凡是要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。在工作中從不拿原則作交換。我總是以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”告誡自己,并且還這樣要求親人和家屬,從而贏得了廣大職工的尊重和信任。
(四)學習提高,端正態(tài)度重實效。在實際工作中我堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持四項基本原則,正確貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟、金融方針政策,在實踐中身體力行“三個代表”重要思想。通過學習,自己的政治素質(zhì)和政策理論水平得到提高。
七、存在的不足
一年來,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的理解與支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級黨委的要求仍有一定的差距,經(jīng)過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是推動各項工作的力度還不夠大,與其他領(lǐng)導班子成員相比還有較大差距,與新時期農(nóng)村商業(yè)銀行改革和發(fā)展的要求仍需努力;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是在處理問題時的工作方法還需要改進,對工作總體上高標準、嚴要求是無可非議的,但在一些具體問題上,總想事事要求完美,沒有因人、因事、因時區(qū)別對待,無意中傷害了同志們的積極性。四是在發(fā)揮分管部門整體聯(lián)動、溝通協(xié)調(diào),把大家的積極性發(fā)揮好、保護好方面做的還不夠,同時在營造同志們奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的工作局面上精力投入不足。
一年的工作,有成功的喜悅,也有不足的遺憾。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),仍需要我用百倍的信心去拼搏努力,在今后的工作中,在上級行社和領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在全縣農(nóng)商行員工的配合和幫助下,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高領(lǐng)導藝術(shù),堅定不移的創(chuàng)新思路,扎實做好本職工作,為全縣農(nóng)商行事業(yè)的快速、健康可持續(xù)發(fā)展再做新貢獻。在激烈的市場競爭中超越自我、擁抱責任,不辜負領(lǐng)導的信任和同志們的期望,在平凡的崗位上再做新貢獻。
銀行黨支部建述職報告【篇6】
述職報告是指各級各類的機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準備了2021銀行支行黨支部書記抓基層黨建工作述職報告,希望對大家有所幫助!2021銀行支行黨支部書記抓基層黨建工作述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我是xx鎮(zhèn)xx村的支部書記兼村委主任xxx,作為我支部抓黨建工作的第一責任人,下面我將自己一年來抓黨建工作、履行職責的情況進行一個簡要的匯報:一年來,我圍繞抓黨建、促發(fā)展、惠民生、保和諧的主線,主要從以下幾個方面開展工作:
一、抓自身建設(shè),切實提高認識,工作責任感不斷增強。
打鐵還需自身硬,抓好支部黨建工作,關(guān)鍵在支部書記、基礎(chǔ)在支部班子自身建設(shè)。從去年以來,我把自身建設(shè)作為支部黨建工作的基礎(chǔ)性工程來抓。主要包含兩方面內(nèi)容,一是我自身的提升、二是班子整體的提高。一方面是作為支部書記,我要求自己必須在政策理論上先學一步、在黨建實踐上先干一步、在工作落實上先行一步,從我自身做起,不斷強化黨建工作責任心和重視程度。另一方面,在班子隊伍建設(shè)上,我通過抓教育學習,先后組織班子進行了十九大、新黨章等政策理論的學習,提高了班子整體理論素質(zhì)。通過抓紀律,嚴明了班子會議紀律,增強了班子黨性修養(yǎng),極大的轉(zhuǎn)變了班子成員的工作作風。通過抓業(yè)績,結(jié)合兩委成員年度工作目標、責任內(nèi)容開展公開承諾、踐諾、評諾活動,不斷強化了班子執(zhí)行力,確保了村內(nèi)各類工作的推進。
二、抓隊伍建設(shè),深化管理,黨建規(guī)范化顯著改善
村級班子隊伍、黨員隊伍是農(nóng)村發(fā)展的核心所在,去年以來我主要圍繞制度完善、能力提升、作用發(fā)揮幾個方面抓黨員隊伍建設(shè)工作:以管理為載體,強化了黨員隊伍管理,一方面結(jié)合每位黨員的工作特性、年齡結(jié)構(gòu),對支部xx位黨員在帶富示范、民情收集、村企服務等多個方面進行了設(shè)崗定責,確保了黨員一人一崗有職有位。同時我支部還組織黨員同志亮身份、亮崗位、亮承諾,主動的接受村內(nèi)群眾的監(jiān)督,確保了黨員一諾一行嚴格兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,我們結(jié)合黨員踐諾情況,定期召開黨員評定大會,邀請村民代表、群眾代表參與評議工作確定黨員。管理的深入推進,整體轉(zhuǎn)變了黨員同志的工作作風,增強了黨員宗旨意識、責任意識、模范意識。同時,以管理為契機,我們還規(guī)范了黨員個人信息、組織生活、學習培訓、黨日活動、領(lǐng)崗定責、民主議事等各類活動。以爭星進位為載體,促使黨員作用發(fā)揮。激發(fā)黨員積極向上的內(nèi)在動力。結(jié)合管理,支部對自身及黨員存在的不足和需要改進的方向制定了相應的整改措施,確保了黨員同志能夠不斷的突破創(chuàng)新,營造了人人爭先進的良好氛圍。
三、抓主題實踐,豐富黨建內(nèi)容,活動成效上成果顯著
今年,各類黨建主題實踐內(nèi)容豐富、形式多樣,搞好黨建主題活動,能夠促使我支部整體作風轉(zhuǎn)變、能力提升、意識凝聚。我主要結(jié)合以下幾個方面做了工作。一是開展十九大精神學習貫徹活動,促意識凝聚。今年,我將十九大的學習貫徹作為了年內(nèi)黨建工作的重中之重,主要抓好了支部的學習培訓、交流討論等活動,同時把重點放在了十九大精神的貫徹方面,立足村情、鎮(zhèn)情。根據(jù)十九大精神和黨委關(guān)于五鎮(zhèn)建設(shè)戰(zhàn)略部署,結(jié)合xx村的實際,進一步明晰了xx村在未來幾年內(nèi)發(fā)展的新要求,凝聚了村內(nèi)黨員、代表發(fā)展共識。二是開展學、守、轉(zhuǎn)活動,促作風轉(zhuǎn)變。在學黨章、守紀律、轉(zhuǎn)作風專題教育月活動中。我堅持圍繞中心、堅決走群眾路線、分環(huán)節(jié)、分步驟完成了各項規(guī)定動作和自選動作。經(jīng)過全員學習、問題查擺、整改落實三個階段,實現(xiàn)了新黨章深入人心、紀律進一步加強、作風進一步優(yōu)化、黨性進一步鞏固的既定目標。三是開展領(lǐng)頭雁延伸培訓活動,促能力提升。由兩委班子成員帶頭,將培訓范圍擴大到全體黨員、村民代表。采取理論學習集體學、分組討論集中學、專題報告輔導學等多種形式,做到人人有心得、學習有記錄、成效有保障,通過學習,支部整體理論素質(zhì)、業(yè)務能力、議事能力、分析能力都得到了顯著的增強。
四、抓中心工作,優(yōu)先民生改善,提升黨建成果轉(zhuǎn)化水平
加快黨建成果轉(zhuǎn)化,促使村內(nèi)民生改善、經(jīng)濟發(fā)展是我支部黨建工作的著力點、支撐點。今年,我根據(jù)村內(nèi)實際,把解決一批難點問題、推進一批重點工程、確定一項發(fā)展項目作為突破口,開展了以下幾項工作。一是加快村內(nèi)服務類第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。推動村內(nèi)在餐飲、零售、娛樂、商貿(mào)等多個方面引資新上項目,把服務類第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為我村經(jīng)濟提速、產(chǎn)業(yè)提升的又一個新的極點;二是扎實做好xx二期工程。投入xx余萬元,在xx小區(qū)的基礎(chǔ)上,集中修建x棟住宅樓。目前工程主體正在施工過程中。三是實施好集中修建車庫工程。該項工程共投入xx余萬元,集中修建了車庫xx余座,切實規(guī)范小區(qū)車輛停放的管理。目前車庫的主體工程已經(jīng)完工。三是集中力量謀劃好環(huán)村道路的鋪設(shè)。為了分流村內(nèi)大型運輸車輛的通過,我們計劃接通村內(nèi)至鎮(zhèn)外環(huán)的道路,該項工程預計投入xx余萬元,目前已經(jīng)完成了道路劃線等前期工作。四是不斷強化服務類設(shè)施的投入力度。今年我村先后完成了新建幼兒園的提升工作,增添了教學器材、娛樂器材,美化了幼兒園外墻,極大的充實了幼兒園的軟件配置。在此基礎(chǔ)上,我們還完成好了便民超市的招商引資工作,促使村內(nèi)各類設(shè)施能顧更好的服務于群眾。以上是我一年來抓黨建工作的主要情況,不妥之處還請各類領(lǐng)導給予批評,今后,我將繼續(xù)保持工作激情,在鼓干勁、再創(chuàng)佳績,以更加堅定的信心,更加扎實的工作,以黨建工作的新成效,助推發(fā)展、為xx村的轉(zhuǎn)型跨越提供堅強的組織保障。
述職人:互信范文網(wǎng)
2021年
2021銀行支行黨支部書記抓基層黨建工作述職報告
一、履行職責情況
(一)突出問題整改,對標對表落實。針對省委第四巡視組巡視、市委組織部督查調(diào)研和基層黨建述職評議反饋問題,切實強化主體責任落實,黨委會議專題研究黨建工作X次,推行重點工作清單制,有序推進黨建任務落實。分領(lǐng)域與各支部簽訂《黨建工作目標責任書》X份,開展黨建工作約談X次、述職評議考核X次,每月組織對各支部黨建工作督查指導X-X次。嚴肅黨內(nèi)組織生活,召開“整改落實巡視反饋問題”專題組織生活會,提高政治站位,落實“兩個堅決維護”。通過開展“大調(diào)研、大整改、大提升”行動,舉一反三查改基層黨建問題短板X項。
(二)從嚴教育管理,提升隊伍素質(zhì)。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要任務,扎實推進”不忘初心、牢記使命”主題教育,訂購學習材料XX套,集中宣講十九大精神X場次,舉辦專題培訓班X期,開展專題討論X場次,組織黨員干部參加“學報告、學黨章”知識競賽X期XX人次。強化集中學習教育,開展黨委理論學習中心組學習n次,黨支部開展集中學習n場次。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等組織制度,規(guī)范開展“4+X”主題黨日活動,教育引導黨員樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,在推進脫貧攻堅、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)文明建設(shè)中積極發(fā)揮模范作用。
(三)堅持標準創(chuàng)建,建強戰(zhàn)斗堡壘。以提升組織力為重點,認真制定落實“一方案兩清單”,扎實推進黨支部建設(shè)標準化工作。及時安排部署,開展專題培訓X次,組織支部書記觀摩學習活動X次、點評督導活動X次,督促對照標準化手冊和自查清單,逐項對標落實。以陣地建設(shè)標準化為亮點,維修村級活動場所X處,打造示范點X個,規(guī)范建設(shè)黨員活動室,懸掛黨旗,設(shè)置標準化版面,營造出濃厚黨建氛圍。深入開展掃黑除惡專項斗爭,對X個村級班子進行了分析研判,落實“4+X”責任機制整頓軟弱渙散村黨支部X個。優(yōu)化基層黨組織設(shè)置,建立離退休干部黨支部,X個非公企業(yè)、X個社會組織黨組織實現(xiàn)全覆蓋。
(四)聚焦重點任務,助推脫貧攻堅。深化“三富三思”主題實踐活動,推進抓黨建促脫貧攻堅三年行動。加強第一書記管理,深入開展村黨組織帶頭人隊伍整體優(yōu)化提升行動,落實“三個一批”措施,調(diào)整補充村黨支部書記X名、副書記X名。發(fā)揮組織優(yōu)勢,設(shè)立臨時移民點黨支部X個。通過入股產(chǎn)業(yè)合作社扶持發(fā)展胡蘿卜、中藥材特色產(chǎn)業(yè),建成大莊村馬鈴薯儲藏窖X處,貧困村集體經(jīng)濟收益村均達XX元以上。推行“支部+N+產(chǎn)業(yè)+貧困戶”模式,建立黨員志愿服務隊X支,引導黨員參與脫貧攻堅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聚力幫扶,全年脫貧退出X戶X人。
二、存在的主要問題及原因
(一)黨建主體責任落實仍有差距。由于自己平時忙于脫貧攻堅、移民搬遷,在黨建工作上投入精力少,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,未能堅持做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”,被市委組織部督查指出存在研究部署較少、檢查督促不夠的問題。壓力傳導不夠,對各支部黨建工作落實情況沒有做到親自檢查督促,班子成員“一崗雙責”落實不到位,導致村級黨組織黨建資料不規(guī)范、黨支部建設(shè)標準化工作嚴重滯后等問題多,未能全面有效抓好落實。
(二)黨員隊伍教育管理監(jiān)督不嚴格。對黨員教育管理監(jiān)督工作抓得不緊,形式單一,與新時代黨建工作要求差距還較大,面對外出流動黨員多的現(xiàn)象,未能有效利用信息化手段加強管理,導致黨員參會率不高,嚴重影響發(fā)展黨員等工作。在教育培訓內(nèi)容上也比較陳舊,與農(nóng)村實際結(jié)合不夠精準,導致難以激發(fā)黨員先鋒引領(lǐng)作用,黨內(nèi)組織生活不夠經(jīng)常、不夠嚴肅認真。
(三)抓黨建促脫貧攻堅融合度不高。抓基層黨建與抓脫貧攻堅存在“兩張皮”現(xiàn)象,就黨建抓黨建、就扶貧抓扶貧,沒有找準找實用力點和落腳點,產(chǎn)業(yè)鏈黨組織引領(lǐng)作用和黨員致富帶頭人示范帶動作用未能有效發(fā)揮,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中只是個別黨員群眾各謀出路,沒有與村集體經(jīng)濟發(fā)展深度結(jié)合,在抓黨建促脫貧攻堅工作中思路不寬、辦法不多、能力不足。
究其原因是自己在抓黨建工作方面主業(yè)意識不強,第一責任人責任履行不到位,存在重業(yè)務輕黨建思想,在黨建工作上投入精力少,未能及時督促抓好落實,在推動發(fā)展與加強黨建上未能齊抓共促、均衡用力,導致黨建基礎(chǔ)薄弱,問題短板突出。
三、下一步工作思路
(一)從嚴抓責任落實。切實強化管黨治黨責任落實,嚴格落實黨委書記親自抓、副書記和組織委員具體抓的工作要求,統(tǒng)籌推進基層黨建工作。結(jié)合中央和省、市、區(qū)委安排部署,細化研究黨建重點工作推進措施,按照《黨建工作目標責任書》層層抓好貫徹落實。進一步提升督促檢查效果,每月至少對各黨支部落實基層黨建工作情況檢查指導X次,通過一支部一方案、派駐工作組等措施認真推進后進黨組織“學習、整頓、提高”。
(二)持續(xù)抓教育管理。扎實推進”不忘初心、牢記使命”主題教育,以落實“三會一課”制度為關(guān)鍵,全面加強黨員教育培訓,提升學做實效,引導全體黨員積極投身脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興。組織開展黨支部書記業(yè)務培訓班X場次以上,著力提升黨建標準化水平和抓黨建促脫貧攻堅能力。推行積分制管理,嚴肅黨內(nèi)組織生活,及時組織開展“4+X”主題黨日活動,切實加強流動黨員管理監(jiān)督,建立在家黨員聯(lián)系外出流動黨員機制,積極動員轉(zhuǎn)接一批長期外流黨員組織關(guān)系,做好發(fā)展黨員工作。
(三)全面抓標準化建設(shè)。認真抓好《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》貫徹落實,規(guī)范基層組織建設(shè),努力建強戰(zhàn)斗堡壘。對照“一方案兩清單”,進一步細化工作措施,全面推進標準化創(chuàng)建,推行任務安排提示單、進度質(zhì)量評估單和突出問題督辦單“三單”制管理,每季度對爭創(chuàng)工作進行X次調(diào)度評估,采取專項調(diào)研、重點幫扶、落實資金等方式進行集中整改,逐項對賬銷號突出問題,不斷提升組織力。認真落實抓黨建促脫貧攻堅三年行動,從加強帶頭人隊伍建設(shè)、落實項目資金等多層面齊抓共促,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地見效。
2021銀行支行黨支部書記抓基層黨建工作述職報告
一、履行職責情況
(一)以整改問題為著眼點,補齊黨建工作短板。把整改問題放在履職首位,以整改促黨建工作推進。上年度,上級累計反饋問題X項,自查問題X項,全部納入黨建工作計劃,建立整改臺賬,實行銷號管理。特別針對上年度述職評議區(qū)委領(lǐng)導指出的“督查指導不經(jīng)常、抓黨建用力不均”問題,主動安排黨建薄弱村為黨建聯(lián)系點,上黨課X次,組織黨務知識培訓X次,通過傾斜黨建工作力量,聯(lián)系點黨建工作水平明顯提高。針對省紀委監(jiān)委反饋的“組織生活會質(zhì)量不高”問題,親自組織、親自把關(guān),召開了以“整改落實巡視反饋問題”為主題的專題組織生活會。目前,XX條整改措施已全部落實,X項問題已全部整改銷號。
(二)以提升執(zhí)行力為落腳點,履行黨建工作職責。堅持勤安排,主持黨委會研究黨建工作X次,召開支部書記述職測評會X場,帶隊開展黨建督查X次。堅持做表率,領(lǐng)辦基層黨建項目X個,主持黨委理論學習中心組集中學習n次,組織專題研討X次,完成黨建調(diào)研報告X篇。堅持抓管理,督促班子成員嚴格落實抓黨建“一崗雙責”,安排班子成員集中檢查黨建工作X次,聽取班子成員專題匯報抓黨建工作X次;約談黨支部書記X名。堅持抓服務,嚴格落實黨代會年會制,辦理黨代表提案提議X條,邀請黨代表列席重要會議X場,組織黨代表考察觀摩X次;慰問生活困難黨員X人次。
(三)以落實黨建任務為著力點,夯實基層組織基礎(chǔ)。一是提升黨組織的硬實力。培養(yǎng)入黨積極分子X名,發(fā)展黨員X名;非公企業(yè)和社會組織黨組織覆蓋率達到X%、X%;分批次完成X個黨支部標準化建設(shè);按照“四個一”幫扶機制,整頓提升軟弱渙散黨支部X個。二是提升黨組織的軟實力。推進”不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持責任到支部、學做抓日常,以“三會一課”和“4+X”主題黨日活動為抓手,推行課堂式、結(jié)對式、定點式、網(wǎng)絡(luò)式“四式”學習法,組織鎮(zhèn)機關(guān)干部集中學習n次,舉辦演講比賽X場,講黨課XX場次,培訓黨員XX人次。三是提升黨組織的向心力。深入開展“作風建設(shè)年”活動,查擺整改問題X項;開展警示教育X次,告誡約談X人,誡勉談話X人,紀律處分X人;組織開展了“感黨恩,強黨性”慶七一活動,組織文藝匯演X場,表彰優(yōu)秀黨組織X個、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員X名,黨員隊伍凝聚力不斷增強。
(四)以促進鄉(xiāng)村振興為出發(fā)點,聚焦重點工作發(fā)力。堅持“圍繞產(chǎn)業(yè)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”思路,把黨建工作深入到幫民致富的產(chǎn)業(yè)活動中,把開展黨建工作的成效體現(xiàn)在落實重點工作上。XX特色旅游村、X田園綜合體、X花園度假村建設(shè)有序推進,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。植樹綠化XX畝;改造提升X沿線村民小組X個;XX什字臟亂差問題整治效果明顯。特別是在南入市口綠地公園建設(shè)工作中,面對任務重、時間緊的困難,組建黨員攻堅隊,立下軍令狀,按期完成征地任務X畝,黨員模范帶頭作用充分體現(xiàn)。
二、存在的主要問題及原因
(一)抓黨建責任傳導上不夠有力。對黨支部書記培訓少、管理松,個別支部書記抓黨建工作不緊不實。對機關(guān)黨支部、非公企業(yè)黨支部、社會組織黨支部親自督促少,組織生活會標準不高問題被省紀委監(jiān)委督查時明確指出。究其原因,盡管自己對履行黨建第一責任人責任認識到位、態(tài)度堅決,但在實際工作中,投入的時間和精力還不夠,抓制度執(zhí)行還不嚴格,傳導壓力不夠。
(二)抓黨員教育管理上不夠嚴格。對黨員干部的思想警醒不及時,導致X名黨員干部違紀違法;對農(nóng)民黨員教育管理不夠,部分農(nóng)村黨員存在組織歸屬淡化、黨性意識弱化等問題,外出務工黨員較多的村黨員大會參會率不高。究其原因,是教育黨員的責任落實不夠,對基層黨組織及個別黨員干部教育監(jiān)管針對性不強,黨員管理激勵導向機制作用發(fā)揮不夠。
(三)抓黨建破解難題上不夠到位。按常規(guī)安排部署工作多,對基層黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不足,老問題解決不透。尤其針對上下片村黨建工作不均衡問題,雖然去年以來通過傾斜黨建工作力量,在上片村集中打造了同心村黨建示范點,但就全鎮(zhèn)來說,上片村整體黨建工作水平相較下片村還有差距。究其原因,是缺乏聚精會神抓黨建的持久性和針對性,是對新形勢下基層黨建工作的新領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)缺乏超前研判和謀劃。
三、下一步工作思路
(一)抓實主責主業(yè),強化壓力傳導。強化“第一責任人”意識,把抓基層黨建作為履行好黨委書記職責的第一要務,堅持重點工作親自部署,重大問題親自推動,重大任務親自督辦,下年度在上片村新打造區(qū)級黨建示范點X個。建立黨建工作責任清單,細化到人、量化到崗、盯住不放、持續(xù)用力。及時發(fā)現(xiàn)問題并正視問題,抓住關(guān)鍵人、關(guān)鍵事、關(guān)鍵點,把規(guī)定動作制度化,把自選動作常態(tài)化,層層壓緊、倒逼責任、傳導壓力。
(二)抓牢教育管理,激發(fā)干事活力。嚴格落實“三會一課”“4+X”主題黨日“組織生活會”“民主評議黨員”等制度。著力提升農(nóng)民黨員的綜合素質(zhì),集中培訓教育農(nóng)村黨員不少于X次,讓農(nóng)村黨員接受嚴格的黨性教育和黨性鍛煉。推行支委委員包片、黨小組長包組、普通黨員包戶的網(wǎng)格化管理機制,通過設(shè)崗定責、承諾踐諾等措施,讓普通黨員有崗位、有任務。健全完善村級黨建工作考核辦法,注重通過日常紀實、民主評議等手段加強對普通黨員的監(jiān)管,下年度組織開展日??己?、滿意度測評和現(xiàn)場觀摩X次以上。
(三)抓好融合促進,助推鄉(xiāng)村振興。把黨建工作放到發(fā)展實踐中進行思考、謀劃、推進,不斷創(chuàng)新載體、豐富形式、充實內(nèi)容、改進措施,做到“抓思想,從業(yè)務出發(fā);抓業(yè)務,從思想入手”,使黨建工作和業(yè)務工作相互促進、互為補充,實現(xiàn)黨建工作由“軟任務”變成“硬指標”。推廣黨建工作與重點工作高度對接、深度融合成熟經(jīng)驗,堅持把組織資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源,把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力,為鄉(xiāng)村振興提供強力支撐和組織保障。
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銀行黨支部建述職報告【篇7】
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
20xx年市旅游局黨組深入貫徹黨的十九大精神,切實加強執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,努力夯實基層基礎(chǔ),打造學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織,為推動市旅游經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)幸福市提供堅強組織保障?,F(xiàn)就個人和市旅游局基層黨建工作開展情況匯報如下:
(一)緊緊把握基層黨建工作整體方向。根據(jù)年初與市委簽定的黨建責任狀,組織黨組成員商定全年基層黨建工作責任目標、主要措施等基層黨建工作主要內(nèi)容。主持開展了黨員干部學習貫徹十九大精神、黨風廉政知識學習、民主評議黨員、重溫入黨誓詞、作風建設(shè)主題活動等。通過這些活動保證了黨員隊伍的先進性、純潔性和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)堅持實事求是、密切聯(lián)系群眾的工作方法。帶頭深入開展調(diào)查研究,多次走訪旅游企業(yè)、聯(lián)系站點,與黨員干部談話談心,從人民群眾中汲取知識、改進工作、服務社會。通過調(diào)研走訪了解了基層群眾的實際困難、掌握了業(yè)務工作第一手資料。根據(jù)調(diào)研走訪,撰寫了《加快沅江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》;慰問聯(lián)系村困難居民和五保戶25戶,發(fā)放扶助資金5000元;為2個聯(lián)系村解決發(fā)展所需資金4萬元;協(xié)助聯(lián)系村調(diào)解林權(quán)糾紛。確保黨建工作起到密切聯(lián)系群眾、指導工作開展、使人們?nèi)罕娛芤娴淖饔谩?/p>
(三)建立完善的基層黨建工作機制。根據(jù)民主集中制原則,制定了集體領(lǐng)導下的分工負責制。確定由黨組書記抓黨建全面工作,黨組成員分管黨建日常工作和黨風廉政建設(shè)工作。制定了年度黨建工作計劃,定期召開黨建工作述職和黨建工作專題會議。深入“定期召開支部黨員大會、黨支部委員會和黨小組會及按時上好黨課”、民主評議黨員、處置不合格黨員、黨組織和黨員公開承諾等活動。做到了基層黨建工作有分工、有計劃、有步驟、有總結(jié)、有整改。
(一)抓好班子建設(shè)和組織建設(shè)。以落實黨建目標責任狀和黨建規(guī)范化建設(shè)為抓手。切實加強組織建設(shè)和班子建設(shè)。按規(guī)定完成黨費收繳、黨員統(tǒng)計、定期述職等工作。堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制、重大問題集體研究制度、個人重大事項報告制度。積極開展雷鋒志愿者服務、民主評議黨員、民主生活會等活動。結(jié)合水上旅游交通安全值守工作,在安瀾閣開設(shè)志愿者服務站,為游客免費發(fā)放藥品、提供開水、接受咨詢。評議黨員干部7人,查找自身問題16條,接受意見和建議6條,提出整改措施19條。
(二)加強隊伍建設(shè)、改進工作作風。
1、加強學習、規(guī)范制度。組織全局黨員干部學習《十九大報告》、《新黨章》、《湖南省政務服務規(guī)定》、《湖南省影響機關(guān)效能損害經(jīng)濟發(fā)展行為處理辦法》等法律法規(guī)和政策。結(jié)合本單位實際情況,制定了《機關(guān)公車管理辦法》、《考勤簽到制度》、《財務報銷制度》等工作制度。提高全局黨員干部思想覺悟、規(guī)范黨員干部行為。
2、培訓黨員、壯大隊伍。全年共選送機關(guān)干部1名、下屬企業(yè)人員3名參加市委黨校舉辦的入黨積極份子培訓班。局黨組成員參加干部輪訓。及時研究預備黨員轉(zhuǎn)正1名。培養(yǎng)專職黨務干部1名。
3、真抓實干、創(chuàng)先爭優(yōu)。發(fā)動黨員先后籌集黨員關(guān)愛資金500元、特困學子扶助金400元、慈善一日捐500元,走訪慰問群眾25戶。實行黨員公開承諾和“三亮三比三評工作”,激發(fā)黨員干部為民服務熱情和工作責任心。黨員干部開展良性競爭,干勁十足。
本局黨建工作主要不足之處有:一是陣地建設(shè)相對滯后。由于辦公條件限制,黨員活動室建設(shè)仍有很大改進空間。沒有專門的黨員活動室,黨旗沒有上墻,制度和動態(tài)上墻更新不及時。二是主題活動開展不夠深入。由于人手較少,主題活動與業(yè)務工作安排存在一定沖突,沒有將業(yè)務工作安排與主題活動、組建扶貧工作更有效的結(jié)合起來。
(一)、建立基層黨建長效機制。鞏固我局當前黨建工作成果,進一步完善制度、立足制度執(zhí)行落實。黨建工作要做到有計劃、有目標、有步驟、有總結(jié)、有提高。建立黨建工作考核評價體系。黨建規(guī)范化工作常抓不懈。
(二)、圍繞中心工作抓好黨建。要立足現(xiàn)有條件和工作職能,圍繞中心工作抓好黨建工作,業(yè)務工作和黨建工作互相促進。將業(yè)務工作與作風建設(shè)、隊伍建設(shè)、主題活動緊密結(jié)合,融為一體;以黨建工作推動作風轉(zhuǎn)變、強化隊伍戰(zhàn)斗力,從而提高業(yè)務工作水平。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司部長的述職報告
一般來說,有付出就有收獲,為了將某個階段的工作內(nèi)容表現(xiàn)出來。我們往往都需要撰寫報告,報告可以讓我們總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,指明下一步該努力的方向,你所見過的報告是哪些方面的呢?想要了解“公司部長的述職報告”的原理或者相關(guān)技巧考慮看看這篇文章,請注意下文僅供參考并非絕對可信!
公司部長的述職報告 篇1
近年來,我所負責的部門在時刻關(guān)注市場變化的同時,積極開展各項工作,不斷加強團隊合作、提高部門運營效率,并取得了一系列卓越的成果。本篇述職報告將主要從部門目標達成情況、團隊協(xié)作能力以及個人職責履行等方面進行詳細闡述,以期全面展示部門的工作成果。
一、目標達成情況
在過去的一年中,部門以實現(xiàn)增長目標為核心,結(jié)合市場需求和公司戰(zhàn)略,制定了明確的工作重點和目標,并通過全體員工的共同努力,取得了一系列令人矚目的成果。
我們積極推動市場拓展,拓寬了產(chǎn)品銷售渠道,大幅提升了市場份額。通過與各渠道合作伙伴的密切互動,我們成功推出了多款新產(chǎn)品,并通過有效的市場營銷策略,提高了公司產(chǎn)品的認知度和銷售量。
我們注重客戶關(guān)系的建立和維護,提升了客戶滿意度。通過主動與客戶進行溝通,了解他們的需求,并根據(jù)市場反饋不斷改進產(chǎn)品和服務,我們贏得了客戶的信任和支持。客戶的高度認可和口碑傳播,為公司的業(yè)績和聲譽提升做出了杰出貢獻。
我們提升了部門的盈利能力和效率,實現(xiàn)了財務目標的突破。通過對成本和資源的優(yōu)化管理,我們成功提高了利潤率,并在提高效益的同時,確保了投入資金的可持續(xù)性和合理利用。
二、團隊協(xié)作能力
作為部門領(lǐng)導者,我高度重視團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)和發(fā)展。我們積極營造和諧的工作氛圍,注重激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和凝聚力。
我搭建了多元化的團隊,注重員工之間的互補與協(xié)同。通過引入具有不同專業(yè)和背景的人才,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和工作職責的合理分配,使得團隊在各項工作中能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢。
我重視團隊成員的培訓和發(fā)展,不斷提升他們的專業(yè)能力和領(lǐng)導力。通過定期組織培訓課程和內(nèi)部交流分享,促進了員工的成長和學習。同時,我也非常注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機會,激勵他們持續(xù)進取和挑戰(zhàn)更高的目標。
我注重團隊內(nèi)外的溝通與合作。通過定期召開部門例會和項目匯報會,及時分享工作動態(tài)和問題解決經(jīng)驗,提高團隊協(xié)作效率。與其他部門、合作伙伴的溝通合作,使我們能夠更好地借鑒和學習,不斷完善和提升我們的工作水平。
三、個人職責履行
作為部門部長,我深知自己的責任和使命,努力履行領(lǐng)導者的角色。
我制定了明確的工作計劃和目標,并與團隊成員共同制定績效指標和時間節(jié)點。通過定期檢查和評估工作進展,及時跟進和解決工作中的問題,確保工作按計劃有序進行。
我注重團隊成員的培訓和激勵。通過賦予他們更多的責任和權(quán)力,并及時給予肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和動力,提高工作效率和質(zhì)量。
我不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提升自身的管理和領(lǐng)導能力。通過參加專業(yè)培訓和交流活動,與其他部門經(jīng)理進行案例分享和經(jīng)驗交流,我提高了自己的管理水平和決策能力。
過去的一年中,我所負責的部門通過全體員工的積極努力和團隊協(xié)作,取得了顯著的成果。我們不僅實現(xiàn)了目標的突破,還進一步提升了部門的競爭力和影響力。作為部門部長,我將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)團隊在新的一年中取得更大的成就,并為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
公司部長的述職報告 篇2
作為一名領(lǐng)導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
公司部長的述職報告 篇3
????????文章標題:統(tǒng)戰(zhàn)部副部長2008年工作個人述職報告
統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,不僅是獲取革命勝利的重要法寶,:也是社會主義建設(shè)事業(yè)取的成功的重要法寶。根據(jù)統(tǒng)一戰(zhàn)線范圍和構(gòu)成出現(xiàn)的新的變化。提出新世紀和新階段統(tǒng)一戰(zhàn)線己發(fā)展成為全體社會主義勞動者、社會主義事業(yè)的建設(shè)者、擁護社會主義的愛國者和擁護祖國統(tǒng)一的愛國者的廣泛的愛國統(tǒng)二戰(zhàn)線。工商聯(lián)是統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。我們遵照工商聯(lián)工作的八字方針;即團結(jié)、服務、引導、教育的原則。2008年做了以下工作:一、本人能積極參加區(qū)委機關(guān)組織的各項政治及業(yè)務學習,通過黨的十六屆六中全會的學習,更加明確構(gòu)建和諧社會的意義和構(gòu)建和諧社會的必要性,是我黨為民服務的重要內(nèi)容,也體現(xiàn)我國社會主義的優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。在業(yè)務學習方面注重學習了國務院下發(fā)的支持個體及民營企業(yè)發(fā)展的36條文件及黨對民營企業(yè)發(fā)展的各項政策和法令,并及時向民營企業(yè)傳達和轉(zhuǎn)發(fā)使民營企業(yè)能充分利用我黨對民營企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策。以利民營企業(yè)更快更好的發(fā)展。
二、本人能遵守機關(guān)的各項制度,能按時上下班。尊重和服從領(lǐng)導的工作安排。及時準確的完成上級交辦的各項任務。
三、利商會的平臺為民營企業(yè)做好各項服務。
①積極幫助會員單位協(xié)調(diào)各項工作好,幫助燕山鄉(xiāng)紙箱廠協(xié)調(diào)廠房糾紛。我們接到紙箱廠陳老板的報告后;立即趕到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)跟蹤服務直到問題得到圓滿解決。當我們得知鑫達濾清器廠的一般納稅人的申辦遇到困難時,我們積極與我區(qū)國稅局進行聯(lián)系和協(xié)調(diào)。使鑫達濾清器廠的一般納稅人的問題得到解決。幫助民營企業(yè)協(xié)調(diào)工作的事例很多,就不一一例舉。
②積極開展各項調(diào)研活動,當好政府的參謀和助手,2008年為了使政府對民營企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展中面臨的困難,工商聯(lián)協(xié)助區(qū)政協(xié)對我區(qū)的民營企業(yè)的發(fā)展分四個方面進行調(diào)研。即工業(yè)、商業(yè)、餐飲、市場。我們克服人員少、天氣熱的困難用了三天時間走訪了40個企業(yè)。對我區(qū)民企的現(xiàn)狀有了較深刻的了解。并形成了四個方面的文字調(diào)研報告,受到區(qū)政府領(lǐng)導的首肯。
③幫助民營企業(yè)解決發(fā)展中的困難,我們針對我區(qū)民營企業(yè)在發(fā)展中存在的普遍困難。即資金困難及招工難的問題,協(xié)助區(qū)發(fā)改委計對民營企業(yè)貸款的問題,舉辦了民營和銀行的對話會。便民營企業(yè)和銀行有了較好的溝通。并對民營企業(yè)在發(fā)展中面臨招工難的困難。積極組織我區(qū)民營企業(yè)參加市勞動局和市工商聯(lián)舉辦的各種招聘會,較好的解決了民營企業(yè)招工難的問題。
④活躍會員業(yè)余活動,增強商會凝聚力。在2008年我區(qū)商會積極組織會員企業(yè)參加市工商聯(lián)舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會。由于組織得力,節(jié)目精彩。被市工商聯(lián)授予優(yōu)秀組織獎我們充分利用中秋節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,召開茶話會和聯(lián)歡會,使每位會員能進行較好的聯(lián)系和溝通,更有利與商會工作的開展。
⑤我區(qū)民營企業(yè)致富不忘回饋社會,充分發(fā)揮光彩事業(yè),我們組織民營企業(yè)進行各項光彩事業(yè)活動,在春節(jié)前我們組織天洋集團、百惠集團、東華紡織、星利城公司、億發(fā)久公司、玲玲襯衫總匯等企業(yè)對雪華鄉(xiāng)和黃莊街道困難群眾進行了慰問。受到周圍群眾的好評。充分體現(xiàn)我區(qū)民營企業(yè)老總的高尚情懷。
⑥遵照市統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)的工作安排,于2008年4月積極開展創(chuàng)業(yè)之星和優(yōu)秀社會主義事業(yè)建設(shè)者的評選活動,我區(qū)有7位民營企業(yè)的負責人被評為創(chuàng)業(yè)之星,有四位民營企業(yè)負責人被評為優(yōu)秀社會主義事業(yè)建設(shè)者。
⑦遵照市統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)的要求在2008年的10月進行商會的換屆工作,我們克服了時間緊、任務重等困難,對商會領(lǐng)導的人選進行了深入細致的考察,使一批素質(zhì)高、貢獻大、有愛心的民營企業(yè)負責人進入了我區(qū)工商聯(lián)的領(lǐng)導班子,為我區(qū)工商聯(lián)下一步工作更好的開展打下良好的基礎(chǔ),也較好的提升了商會的形象。所以我認為自己在2008年的工作還是稱職的。
2008年我在區(qū)工商聯(lián)的工作中,雖然做了一定的工作取得了一定的成績,但由于自己的能力和創(chuàng)新意識不足工作還有不完善的地方。通過2008年商會換屆后我現(xiàn)任工商聯(lián)黨組書記。由于這是區(qū)工商首次設(shè)黨組書記。這對我來說是一個新的課題。我愿在新的一年里更努力的工作,積極探索工商聯(lián)黨組工作的思路。更好的發(fā)揮工商聯(lián)橋梁和紐帶作用,為我區(qū)民營企業(yè)更好的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
《統(tǒng)戰(zhàn)部副部長2008年工作個人述職報告》來源于范文搜網(wǎng),歡迎閱讀統(tǒng)戰(zhàn)部副部長2008年工作個人述職報告。
公司部長的述職報告 篇4
今年5月我調(diào)人事科擔任副部長,主要協(xié)助部長分管醫(yī)院人力規(guī)劃、人才招聘與配置、員工培訓與開發(fā)、薪資福利、勞動關(guān)系、年度考核等工作?,F(xiàn)將七個多月來的工作述職如下:
一、基本履職情況
1、加強學習,提高履職能力:人事工作政策性強,到新崗位后,為使自己不說外行話,不干外行事,我虛心學習,在短時間內(nèi)熟悉了人事政策法規(guī),很快適應了新崗位工作。
2、協(xié)調(diào)、指導、督促部門員工落實好以下日常工作:
①抓好人力系統(tǒng)運行和人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一;
②理順各種勞動關(guān)系,規(guī)范合同和薪酬管理,落實好員工各種福利發(fā)放,依據(jù)年度考核結(jié)果,對考核合格在職人員進行薪資調(diào)整;
③嚴謹細致做好各類社保和職業(yè)年金繳納工作,維護員工切身利益;
④順利完成專業(yè)技術(shù)職稱報考及職稱申報評審工作,為專業(yè)人才梯隊建設(shè)奠定基礎(chǔ);
⑤做好人事勞資政策宣傳和解釋,抓好員工來訪工作落實;
⑥按時完成上級部門、院領(lǐng)導及科室要求的材料上報及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
二、主要業(yè)績、能力和水平
1、轉(zhuǎn)變部門工作作風,做好主動服務和員工溝通:加強科室員工主動服務意識教育,強調(diào)人事科更多是服務支持部門,切忌高高在上,對來訪員工要做到主動、熱情、及時、耐心、多溝通。
2、完善人事管理基礎(chǔ)工作,促使工作進一步規(guī)范化
①改變以往財務單據(jù)隨意由分管人員直接下發(fā)做法,要求所有單據(jù)均需部長審簽后才能下發(fā),既體現(xiàn)責任擔當,也讓自己對下屬工作情況心中有數(shù);
②規(guī)范應聘面試招錄流程及員工離職手續(xù)辦理,制訂了《應聘人員面試考核評價表》、《用人計劃申請表》及《員工離職申請書》,為領(lǐng)導、科室選人用人提供參考依據(jù);
③完善碩/博士在職教育備案及中層孕產(chǎn)管理績效發(fā)放手續(xù),建立了《碩士、博士學歷教育申請表》及《崗位管理績效恢復發(fā)放申請表》;
④建立并完善中層干部、普通員工請假流程及《職工請假單》,解決原《員工請假單》與請假審批手續(xù)不匹配問題。
3、發(fā)揮科室團隊力量,架起新員工與醫(yī)院溝通橋梁:主導編寫了《新員工手冊》,向新員工展示醫(yī)院形象和文化,提供工作行為指南。
4、積極撰寫申報材料,為醫(yī)院獲得《全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體》榮譽獻策獻力。
5、深化我院人事制度改革:起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院臨床醫(yī)技科室中層干部競聘上崗實施方案(試行)》,創(chuàng)造公開、公平、競爭用人環(huán)境。
6、協(xié)同構(gòu)建人才發(fā)展平臺,為人才成長提供良好環(huán)境:在分管院長指導下,在部長及全科同事共同努力下,負責起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院人才培養(yǎng)管理實施辦法》,修訂完善了《領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計劃》、《精英人才培養(yǎng)計劃》,《學科高地建設(shè)計劃》。
7、多渠道做好人才招聘引進工作,為醫(yī)院發(fā)展提供人才支撐:
①根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃及各科用人計劃,及時通過微信、網(wǎng)格等媒體發(fā)布招聘信息,為醫(yī)院引進多位緊缺專業(yè)技術(shù)人才;
②發(fā)揮科室團隊協(xié)作精神,制作了圖文并茂的醫(yī)院宣傳冊及《20xx年人才招聘信息》,并及時通過微信、醫(yī)院網(wǎng)站、招錄現(xiàn)場發(fā)布,使投遞的人員簡歷較去年明顯增加;
③近2月共5次到8所醫(yī)學高等院校進行現(xiàn)場招聘。
8、積極主動為職稱申報人員進行答疑解惑,并通過與上級部門反復溝通,解決了大家關(guān)注的“在職教育經(jīng)歷是否算進修學習經(jīng)歷”棘手問題。
9、擺正位置,營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境:工作中,我始終保持謙虛謹慎工作作風,尊重領(lǐng)導和同事,自覺擺正位置,做到工作到位不越位,敢于負責不推諉,為部長當好參謀。與同事團結(jié)協(xié)作,密切配合,形成了相互支持、相互補臺的良好局面。
三、不足和體會
到人事科工作七個多月來,雖取得了一些成績,但也存在不足:如對人事政策法規(guī)等知識還有待進一步加強學習;另外對部門員工的職責分工還不夠合理,我將以此次述職評議為契機,虛心接受評議意見,更好地履行本職工作。
人事工作涉及的方方面面都與職工切身利益相關(guān),部門工作作風、態(tài)度與個人言行,直接影響著醫(yī)院形象。對此我的認識和體會是:人事工作一定要做好主動服務,工作不但要會做,還要會思考,對熱點、焦點、難點問題更要先做好全面了解,再給領(lǐng)導提供信息,當好參謀,同時還要擺正位置,不越權(quán),不越位,不折不扣執(zhí)行好每一項決策。
公司部長的述職報告 篇5
今年以來,我們瞄準年初制定的各項目標任務抓落實。一是對重點企業(yè)如江鶴集團、亞寶絕緣、揚工動力,重點增長點如永豐米業(yè)、二妹子食品、天禧嘉福等項目進行跟蹤服務,督促企業(yè)多產(chǎn)快銷,力爭完成年初制定的各項目標。二是抓園區(qū)內(nèi)企業(yè)低產(chǎn)增效工作,通過宣傳政策、分析現(xiàn)狀、尋找對策,引導園區(qū)內(nèi)低產(chǎn)企業(yè)增加投入、增加產(chǎn)出、提高效益。華泰陶瓷、巨神繩纜、希塔爾電氣、永鑫絕緣等企業(yè)相繼開工新建廠房、新上產(chǎn)品。三是抓民資注冊,1-7月份,新增私營企業(yè)94 戶,占年度計劃的75.2%;新增個體工商戶247戶,占年度計劃的89.2%;新增有限公司公司注冊資本2.93億元,占年度計劃的73.2%,均達到或超過序時要求。四是抓規(guī)模企業(yè)產(chǎn)、銷、利稅、工業(yè)投資等指標的上報工作,針對企業(yè)網(wǎng)上直報的新情況,組織企業(yè)按要求及時有序上報各項指標,為完成年度計劃奠定堅實的基礎(chǔ)。同時,積極配合鎮(zhèn)統(tǒng)計辦做好市級統(tǒng)計監(jiān)審的各項準備工作。五是抓電子陶瓷行業(yè)的`節(jié)能改造工作,已與揚州新奧燃氣有限公司建立合作協(xié)議,將主要燃料由煤、電、液化氣改為天然氣,目前項目進展順利,預計今年底可實現(xiàn)通氣。六是做好掛包村的各項工作,在秸稈禁燒、村莊環(huán)境整治工作中取得較好的成績。