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述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人

發(fā)布時(shí)間:2023-05-23 述職報(bào)告

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人匯總。

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述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇1)

根據(jù)上級(jí)黨組織的工作部署,我局結(jié)合部門工作實(shí)際,“七一”前夕,開(kāi)展了“學(xué)黨章、評(píng)先進(jìn)、強(qiáng)宣傳、促發(fā)展” 等一系列的教育實(shí)踐活動(dòng),使得黨支部的自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),黨員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到了充分調(diào)動(dòng),機(jī)關(guān)工作人員工作活力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、結(jié)合本職工作全面開(kāi)展食品安全宣傳周活動(dòng)。6月18日,在聯(lián)系點(diǎn)紅光社區(qū)開(kāi)展了以“尚德守法,提升食品安全治理能力” 為主題的宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳展板、宣傳欄、設(shè)立咨詢臺(tái)等方式,大力宣傳食品安全常識(shí)、《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),不斷強(qiáng)化從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德,提升人民群眾對(duì)食品藥品安全的認(rèn)知水平。500多名社區(qū)居民前來(lái)參加活動(dòng)?;顒?dòng)周期間共發(fā)放食品安全宣傳手冊(cè)、食品安全五進(jìn)知識(shí)讀本宣傳折頁(yè)等10000份。

二、開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),助推“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題。組織黨員干部深入開(kāi)展《黨章》和黨的十八大精神、習(xí)近平總書(shū)記、省委、市委主要領(lǐng)導(dǎo)一系列重要講話精神,緊緊圍繞“廉潔高效,勤政為民”的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五不準(zhǔn)”規(guī)定,使領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。同時(shí),在食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)展了一年一度的黨員民主評(píng)議活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展之前,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)向志祥與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一開(kāi)展談心談話活動(dòng),正確引導(dǎo)黨員干部敢于正確面對(duì)自身存在的問(wèn)題,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在民主生活會(huì)上,通過(guò)民主測(cè)評(píng),局黨組成員、副局長(zhǎng)尚蕊被評(píng)為“食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

三、幫扶濟(jì)困助圓微心愿。以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)為主題,深入開(kāi)展了“黨員進(jìn)社區(qū)、助圓微心愿”、“關(guān)愛(ài)道德身邊好人和道德模范”和“征集微心愿、獻(xiàn)愛(ài)微公益”等一系列主題實(shí)踐活動(dòng),及時(shí)傾聽(tīng)他們的心聲,幫助解決實(shí)際問(wèn)題和困難,慰問(wèn)紅光社區(qū)老黨員復(fù)退傷殘軍人張從功和朱市街社區(qū)道德楷模敬老愛(ài)老先進(jìn)郭春芳,并為他們分別送去慰問(wèn)金600元。組織機(jī)關(guān)黨員干職工開(kāi)展幫扶困難學(xué)生圓微心愿活動(dòng),為5名學(xué)生購(gòu)買書(shū)包、學(xué)習(xí)文具等價(jià)值500元。

四、開(kāi)展黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。為增強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)工作的透明度,暢通民主監(jiān)督渠道,我局設(shè)置黨務(wù)政務(wù)信息欄。在顯著位置設(shè)置了樣式標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容規(guī)范化、程序制度化黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)欄,對(duì)我局機(jī)構(gòu)職能、內(nèi)設(shè)股室、工作分工、相關(guān)證件辦理程序和辦證所需資料、投訴舉報(bào)電話等向社會(huì)公開(kāi),便于接受廣大群眾監(jiān)督。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇2)

一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開(kāi)展診療

活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。

三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門診病歷,用藥開(kāi)具有處方。

六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇3)

我原來(lái)是社區(qū)計(jì)生協(xié)管員,工作了三年多,今年九月份當(dāng)選為社區(qū)計(jì)生委員。在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí),遇到問(wèn)題積極向老主任請(qǐng)教,在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況述職如下,請(qǐng)與評(píng)議。

一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

四個(gè)月來(lái),為了提高自身素質(zhì),本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí),計(jì)生法律法規(guī)政策及十七大文件精神。自覺(jué)做到勤學(xué)多想。平時(shí)留心報(bào)紙、新聞等有關(guān)社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)介紹,在潛移默化中接受教育,提高了自己的思想政治素質(zhì)。在日常工作中,我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人,工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇到問(wèn)題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改變工作方式,開(kāi)闊工作思路,及時(shí)糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加強(qiáng)溝通聯(lián)系,熟悉工作環(huán)境。

為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人經(jīng)常走家串戶,盡可能地與社區(qū)居民們進(jìn)行各方面的`溝通,宣傳社區(qū)工作及計(jì)生政策,熟悉與了解群眾心聲,努力為他們排憂解難。

三、勤勉敬業(yè),盡責(zé)做好本職工作。

計(jì)生工作堅(jiān)持以人為本,以服務(wù)為宗旨,在做好社區(qū)工作的同時(shí),按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的通知》要求,建立以現(xiàn)居住地管理為主的工作機(jī)制,加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育的管理和服務(wù),與常住人口同管理,同服務(wù),同宣傳,建立健全流動(dòng)人口臺(tái)帳,婚育證及時(shí)審驗(yàn),及電腦錄入工作,做好國(guó)家平臺(tái)通報(bào),及時(shí)反饋和接收,今年流動(dòng)人口開(kāi)展全員管理中,流動(dòng)人口管理中做到“嘴勤”、“腳勤”宣傳到位,新增流動(dòng)人口錄入率達(dá)116%。9月份社區(qū)成立了流動(dòng)人口一站式管理,大大提高流動(dòng)人口計(jì)劃生育婚育證的發(fā)放和驗(yàn)證率,把流動(dòng)人口切實(shí)納入到常住人口一樣管理的軌道。

在計(jì)生全面宣傳訪視工作中,本人與同事積極配合,挨家挨戶上門調(diào)查落實(shí),發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對(duì)面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾還不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之經(jīng)情,曉之以理。最后看到工作圓滿完成時(shí),心里在感到更多的是踏實(shí)和欣慰,畢竟我們的工作能得到居民和轄區(qū)單位的支持,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是件值得欣慰的事,社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,承擔(dān)著上為政府,下為百姓解愁的責(zé)任。幾個(gè)月來(lái),本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民,耐心解答他們的疑問(wèn),我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。

總之,回顧這段時(shí)間的社區(qū)工作,作為一名新成員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開(kāi)展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱,工作還不夠大膽,主動(dòng)等,這些問(wèn)題都有待完善與加強(qiáng)。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點(diǎn)和不足,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù),并整理好各種信息。同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議,把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神,充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛(ài)崗敬業(yè),在工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說(shuō),積極維護(hù)勞動(dòng)保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。

兩年的工作時(shí)間,雖然工作比較積極,各項(xiàng)任務(wù)完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學(xué)習(xí),努力提高自己。在今后的工作中,我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽(tīng)、少說(shuō)、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。

在今后的工作中,我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇4)

20xx年,我局糧食工作按照與市政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)內(nèi)容和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的總體部署,堅(jiān)持“發(fā)展抓項(xiàng)目、改革抓企業(yè)、穩(wěn)定抓成效”的工作思路,繼續(xù)深化糧食流通體制改革,積極推進(jìn)國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革,完善糧食宏觀調(diào)控,極力落實(shí)搬遷工作任務(wù),強(qiáng)化行業(yè)指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督協(xié)調(diào)服務(wù),各項(xiàng)工作取得了明顯成效。

一、主要工作完成情況

㈠、抓糧食購(gòu)銷工作,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。繼續(xù)貫徹落實(shí)糧食購(gòu)銷市場(chǎng)放開(kāi)政策,引導(dǎo)國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)按照市場(chǎng)趨向,本著“購(gòu)得進(jìn)、銷得出、有效益”的原則,積極開(kāi)展各種市場(chǎng)糧食的'購(gòu)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。糧食市場(chǎng)、價(jià)格放開(kāi)以來(lái),國(guó)有糧食企業(yè)除經(jīng)營(yíng)小麥、玉米主要糧食品種外,還不適時(shí)機(jī)地開(kāi)展大麥、茴香等農(nóng)作物購(gòu)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。特別是在收購(gòu)?fù)?,?gòu)銷企業(yè)職工分組分片帶秤、帶錢、帶車走村串戶積極開(kāi)展糧食收購(gòu)活動(dòng),克服農(nóng)發(fā)行收購(gòu)貸款不能及時(shí)到位的實(shí)際困難,由職工墊資進(jìn)行收購(gòu),為企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)爭(zhēng)取了一定數(shù)量的糧源,整個(gè)收購(gòu)工作做到了謹(jǐn)慎定價(jià)、應(yīng)收盡收。截止目前共收購(gòu)糧食488.20xx斤,完成全年指導(dǎo)任務(wù)20020xx斤的24.4 %。同時(shí),作為糧食主管部門,從過(guò)去側(cè)重管理國(guó)有糧食企業(yè)向管理全社會(huì)糧食流通轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)多渠道、多種所有制主體平等參與糧食市場(chǎng)流通,活躍糧食市場(chǎng)。在糧食銷售工作上,指導(dǎo)國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)開(kāi)展以購(gòu)代銷、邊購(gòu)邊銷、薄利多銷、加工轉(zhuǎn)銷、兌換促銷、推陳儲(chǔ)新等形式多樣的糧食促銷活動(dòng),不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)暢銷糧食品種的銷售比例。在擴(kuò)展糧食銷售渠道上,準(zhǔn)確把握糧食市場(chǎng)行情,隨行就市,靈活銷售,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新客戶,并通過(guò)省糧油批發(fā)市場(chǎng)集中拍賣陳化糧12920xx斤,至此98年全國(guó)清倉(cāng)查庫(kù)時(shí)認(rèn)定我市的陳化糧已全部銷售處理完畢。截止目前共銷售糧食19720xx斤,完成計(jì)劃的79.1 %,實(shí)現(xiàn)銷售收入12520xx元,完成計(jì)劃的76.9 %。

㈡、抓糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理,確保省級(jí)儲(chǔ)備糧食安全。今年我局利用春秋兩季糧油普查有利時(shí)機(jī),對(duì)國(guó)有糧食企業(yè)庫(kù)存糧食進(jìn)行了全面清查,重點(diǎn)對(duì)省級(jí)儲(chǔ)備糧食進(jìn)行了安全檢查,同時(shí)對(duì)周轉(zhuǎn)庫(kù)存糧食進(jìn)行了有效監(jiān)管。糧食安全儲(chǔ)存堅(jiān)持以“一符四無(wú)”為目標(biāo),按照“帳物、帳實(shí)、帳帳”相符的工作要求,明確責(zé)任,落實(shí)措施,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行輪換管理辦法和工作制度。為加強(qiáng)省級(jí)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧食的管理,將省級(jí)儲(chǔ)備糧食承儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)調(diào)整為倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施較好的中心糧庫(kù)。為加強(qiáng)地方糧食宏觀調(diào)控,按照上級(jí)政府下達(dá)的我市市、縣兩級(jí)糧食儲(chǔ)備各2620xx斤的計(jì)劃任務(wù),我局請(qǐng)示市政府,同意正式啟動(dòng)建立市、縣糧食儲(chǔ)備工作,這將對(duì)加強(qiáng)政府平衡糧食余缺、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力,確保全市糧食安全起到重要推動(dòng)作用。目前我市儲(chǔ)存的5220xx斤省級(jí)儲(chǔ)備糧,1.6億斤周轉(zhuǎn)庫(kù)存糧,做到了數(shù)量真實(shí),質(zhì)量完好。

㈢、抓國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革,注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實(shí)際困難。我市國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革工作在任務(wù)重、困難多的情況下,根據(jù)省、市糧改政策,按照“全員置換職工身份、實(shí)行全員勞動(dòng)合同制、組建20xx國(guó)有糧食控股企業(yè)、放開(kāi)搞活基層糧油購(gòu)銷站”的改革思路,積極推進(jìn)了企業(yè)改革,取得了明顯進(jìn)展。一是廣泛宣傳,啟動(dòng)改革。開(kāi)好了四個(gè)會(huì)議。即:購(gòu)銷企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議;購(gòu)銷企業(yè)全體職工大會(huì);局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議;全市糧食流通體制改革工作協(xié)調(diào)會(huì)議。通過(guò)開(kāi)好這四個(gè)會(huì)議,全局上下統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)了糧改政策,把握了關(guān)鍵措施。二是成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。請(qǐng)示市政府成立了全市糧食流通體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)了市發(fā)改委、糧食、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、農(nóng)發(fā)行等部門的工作人員,組成了政策宣傳、方案起草、清產(chǎn)核資、資金籌措、工齡認(rèn)定補(bǔ)償五個(gè)工作組分頭開(kāi)展工作。三是調(diào)查研究,制定方案。在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,拿出了企業(yè)改革實(shí)施方案,并進(jìn)行反復(fù)修改完善,提請(qǐng)市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究通過(guò)后實(shí)施。四是細(xì)化方法,置換身份。我市國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)全員置換身份的職工有1320xx,置換職工身份經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償資金需263.20xx元,除省財(cái)政撥補(bǔ)1120xx元,企業(yè)自籌資金145.20xx元。根據(jù)方案批復(fù)精神,職工領(lǐng)取每個(gè)工齡年10020xx經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后,先解除與企業(yè)的原勞動(dòng)關(guān)系,爾后企業(yè)與職工辦理短期返聘合同。經(jīng)精心操作,共有1120xx置換了身份,有220xx領(lǐng)取工齡補(bǔ)償后與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系后面向社會(huì)自謀職工,有20xx辦理了內(nèi)退手續(xù)。五是按照方案,組建企業(yè)。成立20xx20xxx國(guó)有糧食控股企業(yè),承擔(dān)政策性糧食購(gòu)銷業(yè)務(wù)。對(duì)企業(yè)主要經(jīng)理管理人員(董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、副總經(jīng)理)請(qǐng)示市政府實(shí)行了委派。

為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革,我局從注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實(shí)際困難出發(fā),做了大量的調(diào)查研究和協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。一是摸底調(diào)查企業(yè)情況,做到家底清。組織人員對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、糧油庫(kù)存、企業(yè)構(gòu)成和從業(yè)人員進(jìn)行了徹底調(diào)查摸底,并按要求上報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行認(rèn)定;二是密切關(guān)注改革動(dòng)向,對(duì)困擾企業(yè)發(fā)展的“三老”問(wèn)題進(jìn)行了徹底清理,并積極爭(zhēng)取有關(guān)政策。在處理“老糧”方面,由省財(cái)政撥付我市高價(jià)位糧食補(bǔ)貼2120xx元,緩解了部分庫(kù)存老糧成本高的問(wèn)題。在解決“老帳”問(wèn)題上,報(bào)請(qǐng)上級(jí)財(cái)政認(rèn)定我市1998年以來(lái)政策性財(cái)務(wù)掛帳57120xx元,財(cái)務(wù)掛帳問(wèn)題得到一定處理。三是吃透上情,摸清下情,對(duì)置換身份工齡補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、解除勞動(dòng)關(guān)系工齡補(bǔ)償年計(jì)算、人員分流安置等敏感性問(wèn)題進(jìn)行了反復(fù)研究,在廣泛征求意見(jiàn)、權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上果敢做出了符合我市糧食企業(yè)改革的實(shí)際舉措,改革得以順利推進(jìn)。

㈣、抓糧食市場(chǎng)管理,極力營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)有序的糧食市場(chǎng)秩序。按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予糧食部門的職責(zé),依法管理糧食市場(chǎng)。一是依法做好糧食收購(gòu)資格許可。組織落實(shí)糧食收購(gòu)主體資格審核制度,為符合條件的120xx企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理了糧食收購(gòu)許可證,并進(jìn)行了年審。二是認(rèn)真組織開(kāi)展社會(huì)糧食流通統(tǒng)計(jì)工作。按照《糧食流通管理?xiàng)l例》和《×××糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》的要求,對(duì)全市用糧涉糧企業(yè)進(jìn)行了為期一個(gè)月的調(diào)查,最后確定全市近20xx企業(yè)進(jìn)入流通統(tǒng)計(jì)的范圍,并督促按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為做好糧食供需平衡預(yù)測(cè)做了一定的社會(huì)調(diào)查工作。三是認(rèn)真開(kāi)展糧食流通監(jiān)督檢查工作。在夏糧收購(gòu)季節(jié),深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn),檢查了各糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)的收購(gòu)資格,督促落實(shí)了社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)制度、糧食收購(gòu)許可制度,為加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控,營(yíng)造良好的糧食流通秩序依法履行了部門工作職責(zé)。

㈤、抓搬遷措施落實(shí),積極創(chuàng)建“綠美凈”花園式單位。一是加緊施工裝修進(jìn)度,完成新建辦公樓搬遷入駐工作目標(biāo)。我局辦公樓總投資3020xx元,在資金十分短缺的情況下,經(jīng)克服各種困難,在今年2月中旬順利實(shí)現(xiàn)搬遷。二是以落實(shí)“綠美凈”工程為目標(biāo),全力做好樓前院內(nèi)附屬設(shè)施的建設(shè)工作,完成土方開(kāi)挖、地坪硬化、植樹(shù)種草、車道修建、圍欄設(shè)施等的建設(shè)。硬化地坪2100平方米,綠化面積8920xx米,綠化覆蓋率達(dá)32.20xx,植樹(shù)種草有120xx種,一個(gè)設(shè)施齊全、環(huán)境舒適的工作環(huán)境已建立。三是極力協(xié)調(diào)落實(shí)單位搬遷職工購(gòu)房“三補(bǔ)”政策,在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,兌現(xiàn)搬遷職工購(gòu)房單位補(bǔ)助資金9.20xx元。四是積極向上爭(zhēng)取資金,著力解決機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。通過(guò)糧食企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、糧庫(kù)設(shè)施改造、零星購(gòu)建等資金項(xiàng)目,多渠道積極向上爭(zhēng)取資金。

㈥、抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控。糧食市場(chǎng)放開(kāi)以來(lái),糧食宏觀調(diào)控的形勢(shì)發(fā)生了根本變化,為確保糧食安全預(yù)警,增強(qiáng)對(duì)全社會(huì)糧食調(diào)控的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性,加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)糧食生產(chǎn)、需求、庫(kù)存、價(jià)格、質(zhì)量狀況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和動(dòng)態(tài)分析,啟動(dòng)構(gòu)建全市糧食收購(gòu)、加工、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、供應(yīng)體系、市場(chǎng)監(jiān)管和應(yīng)急報(bào)告系統(tǒng)。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)提出了全市重大糧食安全應(yīng)急預(yù)案,已經(jīng)市政府研究批轉(zhuǎn)相關(guān)部門貫徹實(shí)施。為充分利用市內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)和主輔兩條購(gòu)銷渠道,綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)解和各種調(diào)控手段,促進(jìn)市場(chǎng)糧價(jià)在合理區(qū)間運(yùn)行,適時(shí)開(kāi)展本轄區(qū)內(nèi)糧食供求總量和結(jié)構(gòu)平衡的調(diào)查研究工作,為上級(jí)有關(guān)部門判斷糧食形勢(shì)及時(shí)提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

㈦、抓糧食改制企業(yè)有關(guān)遺留問(wèn)題的處理,力求解決職工群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。我局糧食改制附營(yíng)企業(yè)20xx、20xx、20xx、20xx公司是在1998年以來(lái)按照政企分開(kāi)、收儲(chǔ)與附營(yíng)業(yè)務(wù)分離的原則改制而成的。以上企業(yè)都是通過(guò)企業(yè)整體買斷產(chǎn)權(quán)、職工整體轉(zhuǎn)換身份、職工人人參股,以有限責(zé)任公司形式組建成立,并按照《公司法》運(yùn)行,企業(yè)為具有獨(dú)立法人資格的自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中,暴露出一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)萎縮,無(wú)力扭虧,管理滯后等問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,相繼關(guān)門停業(yè)。在今年推行國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革期間,20xx企業(yè)員工以不同形式上訪,強(qiáng)烈要求參加本次國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革,領(lǐng)取工齡補(bǔ)償并要求解決有關(guān)遺留問(wèn)題。我局本著“以人為本、解決問(wèn)題”的原則,做了大量的調(diào)查研究和說(shuō)服解釋工作。從徹底清理20xx企業(yè)人員構(gòu)成、企業(yè)演變、法人變動(dòng)、員工“兩金”、股金繳納等情況入手,體現(xiàn)既尊重客觀事實(shí)、又遵循政策原則的精神,對(duì)企業(yè)性質(zhì)、員工身份進(jìn)行了界定,提出了已改制企業(yè)不能列入本次國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)改革的政策依據(jù),并進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答。同時(shí),在市政府主管領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合下,充分考慮到企業(yè)已關(guān)門停業(yè)、房屋資產(chǎn)貶值、員工失業(yè)生活比較困難等實(shí)際情況,我局承諾按實(shí)際步驟和務(wù)實(shí)舉措解決本應(yīng)有企業(yè)承擔(dān)的養(yǎng)老金拖欠、現(xiàn)金股等問(wèn)題。通過(guò)我局細(xì)心調(diào)查、務(wù)心研究、耐心勸導(dǎo),附營(yíng)企業(yè)員工上訪事件得到了平息,遺留問(wèn)題也終將會(huì)得到解決。

㈧、抓職工工作作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。一是按照構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、組織作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是認(rèn)真開(kāi)展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。慰問(wèn)系統(tǒng)內(nèi)特困職工支付慰問(wèn)金116920xx,發(fā)放面粉600斤,積極開(kāi)展社會(huì)“慈善一日捐”活動(dòng),機(jī)關(guān)班干部捐款9820xx。三是積極參加社會(huì)公益性事業(yè)活動(dòng)。圓滿完成市政遷址慶典活動(dòng)分配我局的工作任務(wù),全力做好社會(huì)義務(wù)植樹(shù)工作。四是積極為包村部門辦實(shí)事、辦好事,為其訂報(bào)、無(wú)償提供桌椅等辦公用具。

二、存在的問(wèn)題

一是老糧問(wèn)題。即按保護(hù)價(jià)收購(gòu)的高價(jià)位糧食,已由省財(cái)政補(bǔ)貼一部分資金,包袱得到一定程度釋放,但老糧成本仍然過(guò)高,消化處理工作進(jìn)展比較緩慢。二是老人問(wèn)題。即糧食企業(yè)現(xiàn)有的職工,上級(jí)財(cái)政已撥付1120xx元資金,專項(xiàng)用于國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)職工身份置換補(bǔ)助。由于我市財(cái)政困難,置換職工身份經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償145.20xx元全靠企業(yè)自籌,增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是企業(yè)沒(méi)真正觸及到產(chǎn)權(quán)制度改革,離退休、傷殘、精減退職、遺孀遺屬人員費(fèi)用無(wú)法預(yù)提,這塊資金預(yù)計(jì)3820xx元,為繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)改革增加了難度。四是20xx附營(yíng)企業(yè)員工的上訪案件和遺留問(wèn)題急待解決。

三、20xx年的工作打算

1、進(jìn)一步做好國(guó)有糧食控股企業(yè)改革后續(xù)工作,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)已完成的改革工作任務(wù),進(jìn)一步做好規(guī)范運(yùn)行等各項(xiàng)工作。依據(jù)《公司法》建立健全企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),通過(guò)企業(yè)改革從根本上轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,做到以改革促發(fā)展,以改革促穩(wěn)定。繼續(xù)深化國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,通過(guò)資產(chǎn)評(píng)估,按照工作程序,對(duì)業(yè)務(wù)萎縮的邊遠(yuǎn)糧油購(gòu)銷站依法進(jìn)行公開(kāi)出售,對(duì)暫不具備出售條件的購(gòu)銷站,實(shí)行先租后賣,逐步退出企業(yè)國(guó)有資本,實(shí)現(xiàn)國(guó)有民營(yíng)或民有民營(yíng)。

2、做好國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)政策性業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。引導(dǎo)企業(yè)面向市場(chǎng),開(kāi)展各種有效的糧食經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)糧食購(gòu)銷和多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,極力提高企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)能力。進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能,加強(qiáng)對(duì)糧食企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

3、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)儲(chǔ)備糧食的管理工作,充分發(fā)揮庫(kù)存糧食的吞吐調(diào)解功能。管好省級(jí)儲(chǔ)備糧食,監(jiān)督企業(yè)做好糧食安全儲(chǔ)存。啟動(dòng)建立市、縣糧食儲(chǔ)備,做到數(shù)量到位、輪換及時(shí)、儲(chǔ)存安全,確保糧食調(diào)控能力。

4、充分發(fā)揮糧食行政執(zhí)法職能,配合有關(guān)執(zhí)法部門,依法管理糧食市場(chǎng)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變糧食行政管理職能,落實(shí)社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)、收購(gòu)許可、質(zhì)量安全制度。加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)糧食生產(chǎn)、需求、庫(kù)存、價(jià)格、質(zhì)量狀況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和動(dòng)態(tài)分析,做好先兆預(yù)警。

5、做好項(xiàng)目建設(shè)和爭(zhēng)取資金工作,為行業(yè)發(fā)展注入新活力。通過(guò)深化企業(yè)改革,整合糧食加工轉(zhuǎn)化等行業(yè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和市政遷址,咬定項(xiàng)目不放松,做好行業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的調(diào)研和引導(dǎo)工作,以項(xiàng)目引資金,以誠(chéng)信跑項(xiàng)目。

6、堅(jiān)持以人為本,努力解決職工群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。進(jìn)一步做好改制企業(yè)職工群眾關(guān)心的遺留問(wèn)題,力求在工作措施、實(shí)際步驟上有新的突破。堅(jiān)持穩(wěn)定促和諧的工作原則,高度重視系統(tǒng)內(nèi)職工群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)排查各種矛盾糾紛,確保一方穩(wěn)定。

7、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,落實(shí)服務(wù)承諾,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇5)

過(guò)去的九個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自我全身心的投入下,較好地完成了每次推介會(huì)的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將——年度推廣部工作總結(jié)如下:

推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn):會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫忙銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊,摸索經(jīng)驗(yàn),避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn):

一、主題不鮮明:

主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi),不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò),接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系,水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確,水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。

二、因循守舊缺少創(chuàng)新:

每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒(méi)有過(guò)多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,自我也怕失敗,干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作,總覺(jué)得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。

三、缺乏與顧客溝通:

我們應(yīng)對(duì)的客戶人群大部份是中老年人,會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài),提前安排準(zhǔn)備,也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演,提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛(ài)回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽,我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡(jiǎn)單,引導(dǎo)健康理念。總之,讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上,全身心放松,沒(méi)壓力,盡情投入!

四、模板講解吸引力不大:

大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解,形式資料也不變,時(shí)間也控制得不好,太長(zhǎng)。模板資料沒(méi)有及時(shí)更新,講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),顧客就不愿意原下去,不但沒(méi)有到達(dá)效果,反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,在今后的活動(dòng)中,模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解:

①、到老顧客家時(shí),采訪他們使用產(chǎn)品的效果;

②、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程;

③、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面;

④、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)

五、工作不注重細(xì)節(jié):

推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會(huì)有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。

20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下:

一、會(huì)前準(zhǔn)備工作必須要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。

二、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。

三、主持人的臺(tái)詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司供給的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中資料要精練,圍繞主題有目的展開(kāi)工作,節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止,讓顧客感覺(jué)意猶未盡。

四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,資料要以情動(dòng)人。

五、會(huì)中多與顧客溝通交流,會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查,在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。

六、會(huì)中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。

我深知20xx年的工作將會(huì)更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營(yíng)造好的工作氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇6)

光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、二Oxx年主要工作回顧:

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問(wèn)題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

三、20xx年工作計(jì)劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。

本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。

今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專業(yè)知識(shí)的積累有極大的提高作用。所以我覺(jué)得參加這些專業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。

因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問(wèn)題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開(kāi)始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來(lái),事情很多,一忙起來(lái),就充實(shí)些,也沒(méi)顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過(guò)努力,我接到了一份法律顧問(wèn)的業(yè)務(wù),一開(kāi)始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問(wèn)的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問(wèn)合同。然后在今年8月,新的法律顧問(wèn)合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶,我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問(wèn)最近公司的運(yùn)營(yíng)情況,在客戶有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,解決一些問(wèn)題??傊?,有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問(wèn)單位,我相信通過(guò)自己的努力,一定可以有所為。

今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開(kāi)始,我市警方展開(kāi)了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵趚x年我辦理過(guò)一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是xx年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過(guò)來(lái)的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無(wú)害的。

確實(shí),律師工作強(qiáng)調(diào)的是平時(shí)的積累,你不可能在碰到具體的案件時(shí),再去搜集資料,找法律依據(jù)顯然是來(lái)不及的,至少你在回答當(dāng)事人的提問(wèn)時(shí)不能順利解決。所以我們?cè)谄綍r(shí)必須要重要學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),很多最新的法律法規(guī)都會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會(huì)有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見(jiàn)可以供我們參考,所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學(xué)習(xí)提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會(huì)有典型案例公布,學(xué)習(xí)這些案例,也可以積累我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的工作很有幫助。同時(shí)我們也應(yīng)關(guān)注一些時(shí)事新聞,因?yàn)楹芏嘈碌恼叩某雠_(tái)往往都會(huì)牽涉到法律的變化,多了解時(shí)事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。

最后,要總結(jié)的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補(bǔ)差額的案件過(guò)程中,我充分考慮到法律援助申請(qǐng)人的具體情況,采用調(diào)解方案結(jié)案,讓申請(qǐng)人盡快的拿到最大額的補(bǔ)償,通過(guò)調(diào)解,企業(yè)和申請(qǐng)人都非常認(rèn)同,雙方避免了矛盾的進(jìn)一步惡化。特別是申請(qǐng)人,在短短的不到一個(gè)月的時(shí)間,拿到了13萬(wàn)余元的工傷補(bǔ)差額的補(bǔ)償,為此,申請(qǐng)人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢(shì)群體服務(wù)。

律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過(guò)自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所作為。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇7)

主席團(tuán)成員、各位代表:

我自任舊屋基鄉(xiāng)文化站站長(zhǎng)以來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化局的指導(dǎo)下,始終高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行本職工作,與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干、盡職盡責(zé)、廉潔自律,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本站職工扎實(shí)工作,較好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為舊屋基鄉(xiāng)文化發(fā)展盡了自己的責(zé)任?,F(xiàn)將我任職以來(lái)的履職情況述職如下:

一、思想和學(xué)習(xí)情況

(一)思想情況任職以來(lái)我始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本”原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,牢記個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí)。在政治上、思想上和行動(dòng)上始終和鄉(xiāng)黨委政府保持一致。

(二)學(xué)習(xí)情況學(xué)習(xí)是提高自己理論水平、更新知識(shí),增強(qiáng)綜合素質(zhì)的需要。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)學(xué)習(xí)更進(jìn)一步確立了鄧小平理論在自己思想上、工作中的指導(dǎo)地位。文化站長(zhǎng)是基層文化工作的帶頭人,既然是帶頭人就要具備與文化工作相關(guān)的技能和素質(zhì),要堅(jiān)持學(xué)文化,提高自身修養(yǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)時(shí)事、政治、政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見(jiàn)》、《國(guó)家“xx”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》,了解當(dāng)前和今后文化工作的形式和發(fā)展趨勢(shì)。二是加強(qiáng)文化和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在參加X(jué)X年云南省文化廳舉辦的文化站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我牢記文化廳副廳長(zhǎng)所說(shuō)的,“每個(gè)文化站長(zhǎng)至少要學(xué)會(huì)一門專業(yè)技能,不管是吹拉彈唱還是劇本創(chuàng)作或者是攝影技術(shù)等”,回到單位后我深刻反思,自己到底擅長(zhǎng)什么,應(yīng)該學(xué)什么,一定要找準(zhǔn)自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),最終達(dá)到一專多能的業(yè)務(wù)水平。

二、工作情況基層文化

工作是一項(xiàng)重要而繁雜的工作,它的工作面涉及廣泛,觸及群眾文化、圖書(shū)、文物、文化市場(chǎng)、全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書(shū)屋工程等。舊屋基鄉(xiāng)文化站在工作中以挖掘民族文化、發(fā)展民族文化為目標(biāo),以抓好農(nóng)村文藝宣傳隊(duì)建設(shè)為突破口,圍繞著鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)文化主管部門工作重點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列的文化工作,并取得了一定成績(jī)。

(一)、干一行、愛(ài)一行、專一行是文化站長(zhǎng)必備的素質(zhì)由于工作需要,我在參加工作第二年就調(diào)到文化站工作,且XX年擔(dān)負(fù)起了文化站站長(zhǎng)職務(wù)。自擔(dān)任文化站長(zhǎng)工作以來(lái),我始終堅(jiān)守一個(gè)信念:熱愛(ài)文化事業(yè),決心干好農(nóng)村文化工作,這是我干好文化工作的前提,要做到干一行、愛(ài)一行、專一行。做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),用一顆赤城的心去對(duì)待工作。我相信:在工作中只要把握正確的方向,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文化部門工作精神,結(jié)合政府的中心工作,把文化工作放在首位,記在心上,落到實(shí)處,就會(huì)使工作得到順利的開(kāi)展。

(二)、搞好民族傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日文化娛樂(lè)活動(dòng)的組織指導(dǎo)工作

隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善和生活水平的提高,人們對(duì)文化的需求也越來(lái)越高,為了滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,根據(jù)縣文化局、鄉(xiāng)黨委政府的工作安排,我積極參與組織、指導(dǎo)各類文化活動(dòng),主要有XX年、XX年羅平縣菜花節(jié)開(kāi)節(jié)儀式舊屋基刀叉方對(duì)的人員組織、排練、道具制作XX年舊屋基彝族鄉(xiāng)首屆彝族火把節(jié)演出隊(duì)伍的組織,文藝節(jié)目的編排、指導(dǎo)等;XX年羅平縣首屆新農(nóng)村文藝匯演舊屋基鄉(xiāng)演出隊(duì)人員組織、節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào),并直接參加演出多個(gè)節(jié)目,最終我鄉(xiāng)榮獲團(tuán)體總分三等獎(jiǎng)及多個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng);XX年舊屋基鄉(xiāng)部分村寨彝族火把節(jié)的節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào);多次參加鄉(xiāng)黨委政府在七一、國(guó)慶等重大節(jié)日開(kāi)展的各類文化體育活動(dòng)的多項(xiàng)工作。

(三)、加快全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書(shū)屋工程的建設(shè)步伐

“文化信息共享工程”和“農(nóng)家書(shū)屋”工程是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,是農(nóng)村知識(shí)、信息和文化的傳播平臺(tái),肩負(fù)著培養(yǎng)新型農(nóng)民的使命。經(jīng)過(guò)多方面努力,XX年我鄉(xiāng)在文化站內(nèi)建起了文化信息共享工程站點(diǎn);XX年在木星村委會(huì)建立起了農(nóng)家書(shū)屋;XX年在小新寨村委會(huì)建立起了農(nóng)家書(shū)屋,各地藏書(shū)1400余冊(cè)。文化站對(duì)每個(gè)書(shū)屋的圖書(shū)都進(jìn)行分類上架,登記造冊(cè),達(dá)到了農(nóng)家書(shū)屋工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),且按農(nóng)民朋友的需求實(shí)行對(duì)外開(kāi)放,讓農(nóng)家書(shū)屋真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。根據(jù)上級(jí)主管部門的工作安排,鄉(xiāng)文化站計(jì)劃XX年在舊屋基居委會(huì)建立文化信息共享工程站點(diǎn)和農(nóng)家書(shū)屋工程站點(diǎn),到XX年將全面完成我鄉(xiāng)7個(gè)村(居)委會(huì)的農(nóng)家書(shū)屋工程建設(shè)。

(四)、盡心盡力做好本轄區(qū)內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作和文化市場(chǎng)管理工作

按照縣文化局對(duì)“全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查”的工作安排,XX年5月我鄉(xiāng)文化站以高度的責(zé)任感對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了挖掘整理和全面的普查。通過(guò)收集整理上報(bào)了戈丫的《玄通大書(shū)》、彝文碑,法灣小寨的“籮籮舞”三個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目,最終法灣小寨的“籮籮舞”被列為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。文化市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。文化市場(chǎng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)精神文化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,豐富和滿足人民群眾的精神文化生活需求發(fā)揮著極其重要的作用。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展,在文化市場(chǎng)中仍存在著一些不容忽視的問(wèn)題,如盜版書(shū)刊、盜版淫穢音像制品等非法出版物已在我鄉(xiāng)境內(nèi)出現(xiàn),為加強(qiáng)對(duì)我鄉(xiāng)文化市場(chǎng)的監(jiān)督與管理,XX年、XX年鄉(xiāng)文化站積級(jí)組織、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)派出所、衛(wèi)生院、安檢所開(kāi)展了“音像市場(chǎng)治理整頓活動(dòng)”、“凈化校園周邊文化市場(chǎng)活動(dòng)”等文化市場(chǎng)管理工作,并取得了一定成效。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,搞好我鄉(xiāng)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),意義重大,任重道遠(yuǎn)。我在5年文化站長(zhǎng)的工作崗位上雖取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在:專業(yè)知識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不高,缺乏創(chuàng)新意識(shí)等。今后我將更加努力學(xué)習(xí)、工作,按照文化部門和鄉(xiāng)黨委政府的工作安排,認(rèn)真履行文化站長(zhǎng)職責(zé),抓住并用好各種機(jī)遇,不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)我鄉(xiāng)文化事業(yè)不斷發(fā)展塣大,做出新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇8)

20xx年是我公司全面提升管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井、擴(kuò)大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年,搞好職工教育培訓(xùn)工作,是適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展和管理的需要,同時(shí)也是我公司長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。今年以來(lái),職教科有針對(duì)性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn),真抓實(shí)干,努力工作,圓滿完成了職工培訓(xùn)任務(wù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力

年初,我公司就根據(jù)自身實(shí)際情況,周密制定了全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神和領(lǐng)導(dǎo)要求,明確了全年的工作目標(biāo)和方向。借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合職工培訓(xùn)新的規(guī)定和本單位實(shí)際,修訂了原有的職工培訓(xùn)規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實(shí)際。

二、整體推進(jìn),重點(diǎn)突出

1、公司內(nèi)部培訓(xùn)方面

今年各級(jí)各類人員培訓(xùn)共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓(xùn)3期1500人;新工人崗前培訓(xùn)11期,共420余人;換崗工人共培訓(xùn)3期66人;新工人再培訓(xùn)6期290人;專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)共5期98人;應(yīng)急救援培訓(xùn)5期500人;井下急救員培訓(xùn)5期300人;崗位工種培訓(xùn)10期375人;“三違”強(qiáng)訓(xùn)5期170人。

2、三項(xiàng)崗位人員培訓(xùn)

主要負(fù)責(zé)人、A類安全管理人員、B類安全管理人員參加了省、集團(tuán)公司組織的培(復(fù))訓(xùn),A類安全管理人員培訓(xùn)2期5人(總經(jīng)理1人,副總工程師4人);B類安管人員培訓(xùn)3期18人,復(fù)訓(xùn)2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測(cè)監(jiān)控人員培訓(xùn)7期160人。

三、狠抓基層隊(duì)組建設(shè),提高基層隊(duì)組整體素質(zhì)。

針對(duì)基層隊(duì)組職工整體素質(zhì)偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊(duì)組安全學(xué)習(xí)日。并且為基層隊(duì)組配發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,由隊(duì)組負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí)活動(dòng),相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導(dǎo),職教部門每星期二、五對(duì)各科、隊(duì)組進(jìn)行安全學(xué)習(xí)督促檢查。要求每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半小時(shí),學(xué)習(xí)要有詳細(xì)記錄,學(xué)員要有規(guī)范的筆記,一年來(lái)取得了較好成果。

四、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育,提高專業(yè)知識(shí)水平

20xx年對(duì)一年制中專的150余名學(xué)員,進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作,把學(xué)員按專業(yè)分開(kāi),分別開(kāi)課,保證既不影響生產(chǎn),又不影響學(xué)習(xí)。該批學(xué)員畢業(yè)后,可以及時(shí)補(bǔ)充到關(guān)鍵崗位,彌補(bǔ)我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。

五、加強(qiáng)檔案管理,抓好基礎(chǔ)工作

職工培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)工作,我中心的培訓(xùn)檔案分期檔、個(gè)人檔、臺(tái)帳三個(gè)部分。期檔主要記載培訓(xùn)的基本情況;個(gè)人檔記載每個(gè)人歷次培訓(xùn)情況;臺(tái)帳反映各單位、各工種培訓(xùn)及發(fā)證基本情況。

為了保證職工培訓(xùn)后,培訓(xùn)記錄齊全,我們?cè)跈n案管理上不斷進(jìn)行完善,做到了記錄詳實(shí),建檔及時(shí)。

六、完善培訓(xùn)考核機(jī)制,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。

樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,建立嚴(yán)格的考核制度和良好的激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行教考分離原則。

七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。

由于人員配備和人員素質(zhì)的問(wèn)題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項(xiàng)工作正在逐步改進(jìn)完善。

存在主要問(wèn)題有:

1、人員配備不足;

2、沒(méi)有專職的教師。

總之,20xx年我們以加強(qiáng)職工教育、提高職工素質(zhì)為目標(biāo),努力健全和完善了各種教育培訓(xùn)設(shè)施和管理制度,工作雖然較去年有了進(jìn)步,但是距離集團(tuán)公司的要求及安全培訓(xùn)工作的目標(biāo)還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立等方面,向集團(tuán)公司的其它標(biāo)準(zhǔn)化礦井學(xué)習(xí),努力使我礦的培訓(xùn)工作再提升到一個(gè)新的水平。

在總結(jié)本年度工作的同時(shí),對(duì)下一年的工作計(jì)劃如下:

(一)、安全管理人員培訓(xùn)

1、根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,認(rèn)真抓好主要負(fù)責(zé)人和A類(副礦級(jí))安全管理人員的培(復(fù))訓(xùn)以及每年的再培訓(xùn)工作。

2、按照集團(tuán)公司職教處安排,認(rèn)真抓好B類(正科、隊(duì)級(jí))管理人員、井下生產(chǎn)系統(tǒng)副隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的培(復(fù))訓(xùn)以及再培訓(xùn)工作。

(二)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)

根據(jù)集團(tuán)公司安培中心統(tǒng)一安排,按時(shí)選派井下及地面特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)取證及復(fù)訓(xùn)工作。規(guī)范培訓(xùn)操作程序,加大管理力度,保證特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。(三)、新工人崗前培訓(xùn)

結(jié)合我公司實(shí)際情況,確保新工人持證上崗率達(dá)100%。提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強(qiáng)安全意識(shí),從源頭上保證員工隊(duì)伍的本質(zhì)安全。

(四)、加強(qiáng)“三違”強(qiáng)訓(xùn)工作

在生產(chǎn)過(guò)程中,人的不安全行為是造成事故的直接原因,暴露出煤礦從業(yè)人員素質(zhì)與新型工業(yè)化的要求不相適應(yīng)、落后的意識(shí)與先進(jìn)的管理不相適應(yīng)的矛盾。為了減少“三違”現(xiàn)象對(duì)礦井安全生產(chǎn)的影響,要在全體職工中廣泛開(kāi)展反“三違”宣傳教育,同時(shí)對(duì)“三違”人員進(jìn)行嚴(yán)格的強(qiáng)訓(xùn)。根據(jù)不同的違章事實(shí)情況,進(jìn)行針對(duì)性的剖析教育。

(五)、扎實(shí)抓好基層隊(duì)組培訓(xùn)學(xué)習(xí)

基層隊(duì)組學(xué)習(xí)是今年工作的重點(diǎn)。各基層隊(duì)組一把手要根據(jù)本單位實(shí)際情況制定全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:各工種應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí);煤礦安全生產(chǎn)常識(shí);礦規(guī)礦紀(jì)、行為規(guī)范和職業(yè)道德等。計(jì)劃制定要詳細(xì),要明確學(xué)習(xí)目標(biāo),明確每次學(xué)習(xí)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、記錄人,明確學(xué)習(xí)的考核、獎(jiǎng)懲措施等。每名職工都要有專門的筆記本,并以班組為單位建立檔案。(六)、加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

對(duì)安全員、瓦斯員、電鉗工等關(guān)鍵崗位人員開(kāi)展經(jīng)常性的規(guī)范化培訓(xùn),逐步提高關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等活動(dòng)加強(qiáng)職工技能訓(xùn)練,激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工獲取知識(shí),更新知識(shí),提高技能的積極性,進(jìn)而提高職工的技術(shù)創(chuàng)新能力。20xx年繼續(xù)抓好員工學(xué)歷教育工作。

(七)、專業(yè)知識(shí)及技術(shù)更新培訓(xùn)

由職教科與各業(yè)務(wù)科室每月舉辦一期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。根據(jù)生產(chǎn)情況開(kāi)展新設(shè)備、新工藝、新知識(shí)的技術(shù)更新培訓(xùn)。以使職工能夠熟練掌握更多的專業(yè)知識(shí),縮小與先進(jìn)生產(chǎn)力的差距。

職教科

二O一三年十一月十四日

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電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人


俗話說(shuō),凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在幼兒教育工作中,我們都有會(huì)準(zhǔn)備一寫(xiě)需要用到資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!那么,你知道有哪些常見(jiàn)幼師資料嗎?你可以讀一下小編整理的電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對(duì)你有幫助。

電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇1】

今年以來(lái),在實(shí)業(yè)公司的正確下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?,F(xiàn)如下:

一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。

一年來(lái),我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),加強(qiáng)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開(kāi)向職工承諾:只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰(shuí)在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂(lè)在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

一年來(lái),我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。

5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái),我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開(kāi)期間,多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。

作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門,一年來(lái),我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng),我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。

物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成xx余項(xiàng)工程的供應(yīng)工作,并且開(kāi)拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通,濮陽(yáng)移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬(wàn)元。

四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。

今年以來(lái),我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的.工作方針,努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來(lái),公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái),公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)十六大文獻(xiàn),創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng),通過(guò)豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過(guò)程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái),多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí),使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái),工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。

總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督,帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上,邁出了可喜的一步。

20xx年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇2】

電信述職述廉報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是電信公司的一名員工,今天非常榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況,并就相關(guān)主題進(jìn)行述職述廉。在過(guò)去的一年中,我以務(wù)實(shí)高效的工作態(tài)度,積極投身于公司的發(fā)展與改革中,取得了一定的成績(jī)。下面是我具體的述職述廉報(bào)告。

一、工作概述

作為一名電信員工,在過(guò)去一年中,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障排除工作,以確保公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。同時(shí),我也參與了公司的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和改造項(xiàng)目,以提升網(wǎng)絡(luò)的性能和安全性。在工作中,我始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù)。

二、工作成績(jī)

在過(guò)去一年中,我按時(shí)完成了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù),及時(shí)解決了各種網(wǎng)絡(luò)故障,保障了公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。我還積極參與了公司網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和改造項(xiàng)目,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和調(diào)試工作。經(jīng)過(guò)努力,成功將公司網(wǎng)絡(luò)的帶寬提升了30%,大大提高了員工的工作效率。

三、問(wèn)題與改進(jìn)

在工作中也遇到了一些問(wèn)題和困難,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

1. 某些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化,導(dǎo)致故障頻發(fā),為了解決這個(gè)問(wèn)題,我已向上級(jí)提出了更換設(shè)備的建議,并根據(jù)要求編制了設(shè)備更換計(jì)劃。

2. 在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)過(guò)程中,因?yàn)樯婕暗酱罅康臄?shù)據(jù)遷移和設(shè)備調(diào)試,工作進(jìn)度較為緊張,導(dǎo)致一些任務(wù)延誤。為了避免類似情況再次發(fā)生,我提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃,并與同事進(jìn)行了充分的溝通與配合,確保工作的順利進(jìn)行。

四、思考與建議

在過(guò)去的工作中,我深刻體會(huì)到務(wù)實(shí)高效的工作態(tài)度的重要性,也認(rèn)識(shí)到自身在專業(yè)技能和項(xiàng)目管理方面的不足之處。基于此,我準(zhǔn)備提出以下思考與建議:

1. 不斷學(xué)習(xí)與提升:盡管過(guò)去一年已經(jīng)做了一些積極的努力,但仍感到自身在技術(shù)方面存在一定的短板。未來(lái),我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提升自身的專業(yè)水平,以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

2. 提高項(xiàng)目管理能力:在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和改造項(xiàng)目時(shí),我意識(shí)到自己在項(xiàng)目管理方面的不足。因此,我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,提高自己的項(xiàng)目管理能力,以更好地組織和推進(jìn)項(xiàng)目工作。

五、廉潔自律

在述職述廉報(bào)告中,我也要對(duì)自己在廉潔自律方面的表現(xiàn)進(jìn)行述評(píng)。我始終堅(jiān)守廉潔自律的原則,不參與任何形式的腐敗行為,注重個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。我明白廉潔自律作為一名電信員工的基本要求,是企業(yè)和組織對(duì)我們的要求,也是我們對(duì)自己的要求。因此,我將繼續(xù)以誠(chéng)實(shí)守信、秉公用權(quán)的原則,不斷完善自己,提高自律意識(shí)和規(guī)范行為,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上是我在過(guò)去一年的工作情況和述職述廉報(bào)告,希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力,磨礪自己,在新的一年中取得更好的成績(jī)。謝謝大家!

電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇3】

電信述職述廉報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛(ài)的同事們:

我很榮幸能在這個(gè)時(shí)候給大家提交我的電信述職述廉報(bào)告。這個(gè)報(bào)告是關(guān)于我過(guò)去一年的工作和服務(wù),以及我的計(jì)劃來(lái)更好地為我們的客戶和公司服務(wù),同時(shí)也是我的承諾,為了保證我們公司的行為規(guī)范和避免任何不當(dāng)行為的出現(xiàn)。

一、過(guò)去一年的工作總結(jié)

在過(guò)去一年中,我一直遵照公司的規(guī)定和流程,在我的職責(zé)范圍內(nèi),在電信銷售方面做了很多工作,具體如下:

1. 提高銷售數(shù)量和質(zhì)量

盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但我不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,提高了銷售能力。我也一直努力提高我與客戶的溝通技巧,來(lái)滿足他們的特定需求,促進(jìn)了銷售質(zhì)量和數(shù)量的提高。

2. 工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作

我的工作團(tuán)隊(duì)是我工作中最重要的合作伙伴。在過(guò)去的一年中,我努力與我的團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作,以確保我們的工作能盡快得到完成。

3. 充分發(fā)揮產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

作為一名電信銷售人員,我深知電信產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),并積極尋找和開(kāi)發(fā)與客戶密切相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)增加公司的銷售額,并滿足客戶需求。

二、未來(lái)的計(jì)劃和承諾

在未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)以客戶為導(dǎo)向,并建立自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步提高我的工作表現(xiàn):

1. 與客戶建立互信關(guān)系

我希望更深入地了解客戶的需求和利益,并建立長(zhǎng)期關(guān)系,以便能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù),并增加公司的營(yíng)銷收益。

2. 注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

質(zhì)量是公司決勝營(yíng)銷戰(zhàn)的關(guān)鍵,我們必須始終堅(jiān)持高質(zhì)量的電信產(chǎn)品和服務(wù)。我將努力學(xué)習(xí)每一個(gè)產(chǎn)品的具體性能和優(yōu)勢(shì),以便能更好地向客戶提供指導(dǎo)和建議。

3. 保證個(gè)人的廉潔自律

對(duì)于一個(gè)電信銷售人員而言,個(gè)人的廉潔自律是至關(guān)重要的。我將嚴(yán)格遵照公司的道德規(guī)范和職業(yè)操守,保持高度的職業(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信,不參與任何非法或不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

總之,我深知自己的責(zé)任和義務(wù),將繼續(xù)努力,在過(guò)去一年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),為公司的成功和客戶的滿意不斷做出貢獻(xiàn)。

謝謝您耐心的聽(tīng)我報(bào)告。

電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事:

大家好!我是某某電信公司的員工XXX。非常榮幸能夠在今天向大家述職述廉。首先,我要感謝公司給予我這次機(jī)會(huì),讓我能夠總結(jié)和反思過(guò)去一年的工作,并展望未來(lái)的發(fā)展方向。

一、工作總結(jié)

在過(guò)去的一年里,我一直致力于推動(dòng)我所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和合作,確保每個(gè)人都明確工作目標(biāo),并提供必要的支持和資源。通過(guò)制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo),我與團(tuán)隊(duì)一起努力工作,取得了以下幾方面的成績(jī)。

首先,我們成功完成了公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目。在團(tuán)隊(duì)的努力下,我們按時(shí)并高質(zhì)量地完成了項(xiàng)目交付,并得到了客戶的充分肯定和好評(píng)。同時(shí),我們也通過(guò)適時(shí)地與客戶進(jìn)行溝通和反饋,積極改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

其次,在市場(chǎng)銷售方面,我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)展。通過(guò)與合作伙伴的深入合作,我們成功簽訂了幾個(gè)重要的合同,擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)份額。我與團(tuán)隊(duì)成員一起分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,并制定了切實(shí)可行的銷售策略,取得了良好的業(yè)績(jī)。

第三,我積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過(guò)參加各種培訓(xùn)班和研討會(huì),我不僅學(xué)到了新知識(shí)和技能,還與其他行業(yè)專家和同行進(jìn)行了交流和合作。這些經(jīng)歷讓我更加成熟和自信,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、工作亮點(diǎn)

在過(guò)去的一年里,我個(gè)人工作中的幾個(gè)亮點(diǎn)和突出表現(xiàn)給我留下深刻的印象。首先,我積極參與公司的CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)活動(dòng),組織并參與了一次慈善義賣活動(dòng)。通過(guò)動(dòng)員和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的參與,我們籌集了一定金額的善款,并捐贈(zèng)給了當(dāng)?shù)氐囊凰厥饨逃龑W(xué)校。這個(gè)活動(dòng)不僅讓我們體會(huì)到了無(wú)私奉獻(xiàn)的樂(lè)趣,也展現(xiàn)了公司的社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)形象。

此外,在團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)方面,我也取得了一定的成績(jī)。我與團(tuán)隊(duì)成員保持了良好的溝通和合作,及時(shí)解決了工作中的問(wèn)題和矛盾。通過(guò)制定明確的工作責(zé)任和流程,我成功提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保了項(xiàng)目進(jìn)展的順利進(jìn)行。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向

在總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)和成果時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題和不足之處。首先,我意識(shí)到有時(shí)候我過(guò)于追求工作的結(jié)果和完成目標(biāo),忽視了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)懷和支持。在未來(lái)的工作中,我將更加重視與團(tuán)隊(duì)成員的交流和關(guān)系建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

其次,我也意識(shí)到自身的技能和知識(shí)還有待提高。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,我們需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此,我計(jì)劃在未來(lái)參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供更好的支持和幫助。

最后,我還要提醒自己時(shí)刻保持廉潔自律,堅(jiān)守職業(yè)道德和行為規(guī)范。我們作為電信行業(yè)的從業(yè)者,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以客戶利益為先,嚴(yán)格要求自己,杜絕個(gè)人作風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)行為的存在。只有堅(jiān)守廉潔自律,我們才能夠贏得客戶的信任,保持公司的良好形象和聲譽(yù)。

在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求進(jìn)步和提高自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持,共同創(chuàng)造公司更加美好的明天。

謝謝大家!

電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇5】

電信述職述廉報(bào)告

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)本年度的工作情況,并就廉潔工作進(jìn)行述職。在這一年里,我們面臨了許多挑戰(zhàn)和困難,但我們團(tuán)結(jié)一心、積極奮進(jìn),取得了一定的成績(jī)。在我擔(dān)任述職人的過(guò)程中,我將按照"依法依規(guī)、廉潔奉公、服務(wù)百姓"的原則進(jìn)行述職,向大家介紹本年度的工作情況,同時(shí)也向大家作出廉潔工作報(bào)告。

二、工作情況

在過(guò)去的一年里,我們秉持著服務(wù)百姓的宗旨,堅(jiān)持以人為本的原則,努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我們加強(qiáng)了與用戶的溝通,根據(jù)用戶的需求和反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以提供更好的用戶體驗(yàn)。

1. 服務(wù)質(zhì)量的提升

我們加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)定期的考核和獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)員工提高工作效率和責(zé)任心。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與合作伙伴的合作,建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

2. 科技創(chuàng)新的突破

我們積極引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的科技技術(shù),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升業(yè)務(wù)水平。我們開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)改造和升級(jí),推行了智能化服務(wù)系統(tǒng),提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。同時(shí),我們還推出了一系列新產(chǎn)品和服務(wù),滿足了用戶的多樣化需求。

3. 政策法規(guī)的遵循

我們嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)的要求開(kāi)展工作,在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。我們加強(qiáng)了對(duì)資質(zhì)證書(shū)和合同的管理,提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范性和透明度。我們也通過(guò)宣傳和培訓(xùn),提高了員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)知和遵守意識(shí)。

三、廉潔工作報(bào)告

在廉潔工作方面,我們也付出了不懈的努力,通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)和監(jiān)督檢查,保持了良好的作風(fēng)和形象。

1. 廉政建設(shè)的推進(jìn)

我們制定了一系列的廉潔工作制度和規(guī)范,確保了工作的透明和公正。我們加強(qiáng)了對(duì)干部和員工的教育和培訓(xùn),樹(shù)立了廉潔奉公的意識(shí)和風(fēng)氣。我們嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求,打造了廉潔和諧的工作環(huán)境。

2. 反腐倡廉的宣傳

我們通過(guò)組織各類培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)反腐倡廉的教育宣傳。我們組織了廉潔演講比賽、廉政知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),提高了員工對(duì)廉潔工作的重視程度。我們還加強(qiáng)了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處和處理,形成了威懾和懲戒效應(yīng)。

3. 監(jiān)督檢查的加強(qiáng)

我們建立了及時(shí)反饋機(jī)制,通過(guò)定期的檢查和考核,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和督促。我們加強(qiáng)了內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問(wèn)題和漏洞。我們還支持和配合相關(guān)部門的監(jiān)督工作,確保了工作的廉潔和規(guī)范。

四、結(jié)語(yǔ)

在過(guò)去的一年里,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)有為,在服務(wù)質(zhì)量和廉潔工作方面取得了一些成績(jī)。但同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足和面臨的挑戰(zhàn),進(jìn)一步完善和提高自身的工作能力和監(jiān)督機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展和更高的效益。

最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的支持和信任,我將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)更大的力量!謝謝大家!

電信述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇6】

電信支局長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我是XX電信支局的支局長(zhǎng),很榮幸能夠向大家匯報(bào)我們支局在過(guò)去一年中的工作成績(jī)。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某煽?jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要大家的幫助和支持。下面是我們的述職報(bào)告:

一、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

我們支局的主要業(yè)務(wù)分為手機(jī)和固話兩個(gè)部分。在手機(jī)業(yè)務(wù)方面,我們?cè)诟鱾€(gè)渠道開(kāi)展了營(yíng)銷推廣活動(dòng),比如聯(lián)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)體商家推出優(yōu)惠促銷活動(dòng)等。同時(shí),在線下門店也進(jìn)行了產(chǎn)品降價(jià)、送流量等活動(dòng),增加用戶粘性。固話方面,我們通過(guò)開(kāi)展上門安裝和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方式,提升了固話用戶的滿意度。

二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一直是我們支局的重中之重。去年我們進(jìn)行了一系列網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作,包括增加基站、改造光纖等,以提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)速度。同時(shí),我們還投入大量的人力和物力進(jìn)行故障維修和新建網(wǎng)絡(luò)工程。去年我們成功建設(shè)了一條4G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工程,將網(wǎng)絡(luò)速度提高了20%以上。

三、用戶服務(wù)情況

用戶服務(wù)是我們支局不可缺少的重要環(huán)節(jié)。我們支局開(kāi)設(shè)了專門的服務(wù)臺(tái),負(fù)責(zé)解決用戶在使用上的問(wèn)題。同時(shí),我們還加強(qiáng)了在線客服和電話客服的人員培訓(xùn),提高了解決用戶問(wèn)題的能力。在用戶投訴方面,我們也積極跟進(jìn)整改,通過(guò)建立用戶反饋渠道、加強(qiáng)日常管理等方式,提高用戶的滿意度。

四、存在的問(wèn)題和解決方案

與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如,某些區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋還需要進(jìn)一步加強(qiáng),部分用戶對(duì)于通信費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題反映較多等。為解決這些問(wèn)題,我們支局將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋。此外,我們還計(jì)劃推出更多的優(yōu)惠活動(dòng),降低用戶的使用成本。

總的來(lái)說(shuō),去年我們的工作成績(jī)步入了一個(gè)新的臺(tái)階。但同時(shí)也要看到,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下,我們需要不斷探索、創(chuàng)新。未來(lái),我們將繼續(xù)不斷進(jìn)取,積極應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷提高我們的工作品質(zhì)和服務(wù)水平。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,感謝全體員工的付出。

文書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人


俗話說(shuō)得好:實(shí)踐出真知。在日常工作中,我們經(jīng)常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)展示自己的價(jià)值。如果要談?wù)摗拔臅?shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人”,那么這篇文章一定值得一讀。請(qǐng)注意,這份報(bào)告僅供參考,如果需要具體建議,請(qǐng)咨詢專業(yè)人士!

文書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人 篇1

1、是認(rèn)真做好為民服務(wù)工作。本人進(jìn)入村級(jí)工作多年以來(lái),每天基本做到按時(shí)上班,從群眾要求蓋一個(gè)公章,寫(xiě)一份證明到解決處理群眾事務(wù)矛盾等問(wèn)題,做到從不推卸,360天如一日。

2、是認(rèn)真貫徹做好民生工程款項(xiàng)落實(shí)。組織做好涉農(nóng)補(bǔ)貼款發(fā)放,醫(yī)療保險(xiǎn)收費(fèi),農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)收費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn)、救災(zāi)、救濟(jì)款發(fā)放等工作。

3、是處理好群眾間的矛盾糾紛。發(fā)現(xiàn)群眾矛盾能夠勇于及時(shí)進(jìn)入處理,將群眾的矛盾消滅在萌芽中,確保社會(huì)穩(wěn)定。

4、是做好分工片計(jì)劃生育工作。能夠及時(shí)地完成上級(jí)交給的計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù),多年來(lái)本分工片未發(fā)生一起計(jì)劃外生育及違反計(jì)劃生育的其他行為,為全村乃至全鎮(zhèn)計(jì)生工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

5、是協(xié)調(diào)做好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。在村村通組組通農(nóng)網(wǎng)改造等工作中,能夠積極組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),碰到群眾發(fā)生的矛盾問(wèn)題能夠及時(shí)解決處理好,確保工程順利開(kāi)展落實(shí)。

6、是做好村務(wù)民主公開(kāi)。多年來(lái)做到村務(wù)財(cái)務(wù)能夠及時(shí)真實(shí)全面公開(kāi),接受群眾監(jiān)督,在上級(jí)評(píng)比中從而獲得合肥市村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村稱號(hào)。

7、是認(rèn)真做好農(nóng)村農(nóng)業(yè)普查,經(jīng)濟(jì)普查,人口普查及農(nóng)村相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。本人深知各項(xiàng)普查統(tǒng)計(jì)工作對(duì)國(guó)家和人民的重要性,工作認(rèn)真深入,絕不懈怠,每次任務(wù)都能按時(shí)按質(zhì)按量及時(shí)完成,從而本人在農(nóng)業(yè)普查、經(jīng)濟(jì)普查兩項(xiàng)工作中獲縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)證書(shū)。

8、是主持做好了肥西縣和諧村創(chuàng)建工作。在工作中注重收集整理資料,開(kāi)展了和諧家庭戶、十佳文明戶評(píng)比工作等,通過(guò)了肥西縣相關(guān)部門的評(píng)比驗(yàn)收,于20xx年再次獲肥西縣和諧村榮譽(yù)稱號(hào)。

9、是注重配合搞好開(kāi)發(fā)征征地。與兩委同志一起冒嚴(yán)寒、炎熱做好征地土地丈量及征地群眾戶矛盾調(diào)解工作。

10、做好清潔家園、禽流感防治及秸稈禁燒等其他工作。

文書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人 篇2

連隊(duì)文書(shū)述職報(bào)告


尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):


我是XXX連的文書(shū),我在過(guò)去一年的工作中,認(rèn)真履職盡責(zé),努力工作,取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本年度的工作情況作以述職報(bào)告,以供審批。


一、履行崗位職責(zé)


作為連隊(duì)文書(shū),我按照軍事法規(guī)和各項(xiàng)工作紀(jì)律,履行了自己的崗位職責(zé)。在連隊(duì)組織生活方面,我認(rèn)真組織了上級(jí)命令和會(huì)議通知的傳達(dá)工作,確保全體官兵及時(shí)了解上級(jí)指示,嚴(yán)格按時(shí)參加會(huì)議。同時(shí),我認(rèn)真負(fù)責(zé)地制定了全連官兵考勤表和兩個(gè)月一次的官兵匯報(bào)工作,保障了連隊(duì)的工作安排和人員管理的有序進(jìn)行。我還負(fù)責(zé)了連隊(duì)常規(guī)文電的處理工作,及時(shí)處理了大量軍隊(duì)文件,并確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各項(xiàng)文件的處理情況。


二、管理檔案材料


我積極參與了連隊(duì)檔案材料的整理工作,在組織召開(kāi)重要會(huì)議時(shí),我細(xì)致仔細(xì)地核對(duì)了與會(huì)人員的檔案材料,保證了會(huì)議過(guò)程的順利進(jìn)行。同時(shí),我還認(rèn)真負(fù)責(zé)地管理了全連的檔案資料,按照規(guī)定進(jìn)行分類歸檔,并做好了檔案的保密工作。我每月定期檢查檔案室的環(huán)境和檔案資料的完好程度,確保了檔案室的整潔和數(shù)據(jù)的安全。通過(guò)采取這些措施,我保障了全連檔案管理的規(guī)范與有序。


三、宣傳報(bào)道工作


在宣傳報(bào)道工作方面,我積極參與了連隊(duì)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作。我按照上級(jí)安排,及時(shí)更新了連隊(duì)網(wǎng)站上的新聞動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)友風(fēng)采,確保了網(wǎng)站的信息內(nèi)容的新鮮和豐富。同時(shí),我還參與了連隊(duì)的新聞稿件的撰寫(xiě)工作,并參與了連隊(duì)重要事件的報(bào)道和宣傳工作。我充分挖掘官兵身邊的感人事跡,并通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行宣傳報(bào)道,增強(qiáng)了官兵的凝聚力和榮譽(yù)感。


四、其他工作


除了以上述職內(nèi)容外,我還積極參與了連隊(duì)的其他工作,如組織官兵的室內(nèi)外娛樂(lè)活動(dòng)、組織宣傳播放片、安排電視室的使用等。我認(rèn)真履行工作中的各項(xiàng)職責(zé),不遺余力地服務(wù)官兵,為連隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)力的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。


五、對(duì)存在問(wèn)題的分析與思考


在一年的工作中,我也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為工作中的細(xì)節(jié)不夠完善和個(gè)人的能力提升有待加強(qiáng)。我在后續(xù)的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提升,提高工作效率和質(zhì)量。


六、今后的工作計(jì)劃


在今后的工作中,我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)軍隊(duì)法規(guī)和政策,充實(shí)自己的崗位職能,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),我還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案材料的管理和維護(hù),不斷完善連隊(duì)檔案資料的整理與存儲(chǔ),確保檔案的秩序與安全。我還將繼續(xù)積極參與宣傳報(bào)道工作,在提升連隊(duì)宣傳形象方面做出更多貢獻(xiàn)。


七、結(jié)語(yǔ)


我在過(guò)去一年的工作中,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提升自己的工作能力與素養(yǎng),為連隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作情況予以肯定,并提出寶貴的建議和意見(jiàn)。謝謝!


連隊(duì)文書(shū):XXX

文書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人 篇3


文章標(biāo)題:辦公室文書(shū)個(gè)人述職報(bào)告

2007年2月短暫的2006年擦肩而過(guò)?;厥滓荒陙?lái)的學(xué)習(xí)、,感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發(fā)、眼前視物更覺(jué)模糊以外,一無(wú)所獲,兩手空空。但一一回想起來(lái),確也做了一些,有一些收獲?,F(xiàn)按組織要求簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:一、履行職責(zé),做了一些應(yīng)該做的。按照辦公室分工,我負(fù)責(zé)綜合材料的草擬。做的,也主要是文稿的撰寫(xiě)。一年來(lái),我先后草擬政府報(bào)告1篇1萬(wàn)2百余字。草擬政府計(jì)劃、年度、三年、政府班子述職述廉報(bào)告以及有關(guān)專項(xiàng)計(jì)劃、7篇,計(jì)2萬(wàn)1千余字;草擬全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)以及有關(guān)文件貫徹落實(shí)情況匯報(bào)9篇,計(jì)約4萬(wàn)8千字;草擬了區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)會(huì)議、農(nóng)村會(huì)議、區(qū)委全委會(huì)、區(qū)政府全體組成人員等各種會(huì)議的講話9篇,計(jì)約6萬(wàn)2千字。草擬了領(lǐng)導(dǎo)在各種開(kāi)工、竣工、開(kāi)業(yè)等典禮上的講話6遍1萬(wàn)1千余字。還草擬了其他材料10多篇,計(jì)約4萬(wàn)字。一年來(lái),累計(jì)草擬各種材料約有42篇,計(jì)約20萬(wàn)字。今年我區(qū)先后召開(kāi)了黨代會(huì)和人代會(huì)。根據(jù)組織的安排,我牽頭負(fù)責(zé)了黨代會(huì)和人代會(huì)兩次大會(huì)的簡(jiǎn)報(bào)編撰。在區(qū)委辦公室、組織部、監(jiān)察局等單位有關(guān)人員的大力協(xié)助下,編發(fā)黨代會(huì)簡(jiǎn)報(bào)8期,編發(fā)人代會(huì)簡(jiǎn)報(bào)5期。另外,還按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做了一些會(huì)務(wù)和事務(wù)性的。

二、付出辛勞,收獲了一些過(guò)高的認(rèn)同。凡是從事過(guò)辦公室、文字的同志都知道辦公室、文字的苦???,來(lái)自于它的單調(diào),來(lái)自于它的乏味。當(dāng)他人在談笑風(fēng)生中完成了時(shí),我們往往面對(duì)的是白紙黑字。苦,來(lái)自于當(dāng)千家萬(wàn)戶熄燈閉戶時(shí),我們往往在埋頭伏案???,來(lái)自于當(dāng)節(jié)假日他人在與家人嬉戲玩耍時(shí),我們往往坐在辦公桌前???,來(lái)自于它的時(shí)間緊、節(jié)奏快、量大。苦,來(lái)自于草擬文稿交由領(lǐng)導(dǎo)審閱中的一種不知根底的惴惴不安感??啵瑏?lái)自于它的默默無(wú)聞,當(dāng)他人自豪地述說(shuō)業(yè)績(jī)時(shí),我們往往有口無(wú)言。2006年,我和所有辦公室從事文字的同志一樣度過(guò)。但我更知道,文字苦中有甜。甜的是,當(dāng)完成一篇材料時(shí),尤其是當(dāng)文稿獲得領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)同時(shí)的那種快感。一年來(lái),草擬的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,能夠起到指導(dǎo)的作用。草擬的情況匯報(bào)、,能夠基本反映淮上區(qū)的情況和特色。草擬的政府報(bào)告,在區(qū)九屆人大一次會(huì)議上得到較為一致的評(píng)價(jià)。與會(huì)人員普遍認(rèn)為,報(bào)告思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文風(fēng)樸實(shí)。尤其是,在區(qū)黨代會(huì)、人代會(huì)2次牽頭組織編撰的簡(jiǎn)報(bào),更是得到區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)人以及分管負(fù)責(zé)人的一致評(píng)價(jià),認(rèn)為簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě)較為及時(shí)準(zhǔn)確地反映了大會(huì)的情況,烘托了大會(huì)的氣氛。編寫(xiě)的形式比較生動(dòng)。這是對(duì)這個(gè)簡(jiǎn)報(bào)組全體人員的肯定。這也包括對(duì)我本人的認(rèn)同。因此,一年來(lái),雖然付出了辛勞,白發(fā)多了,眼睛視力下降了,但獲得了較高認(rèn)同,我也有種很強(qiáng)烈的快感,感到很甜。

三、加強(qiáng)修養(yǎng),收獲了一些從容與自信。在政府辦公室從事文字,必須要有較強(qiáng)的政治覺(jué)悟、較高的政策水平和理論水平、較強(qiáng)的文字水平。一年來(lái),為更好地履行職責(zé)、做好,注意了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。充分利用辦公室的便利條件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、各級(jí)黨政的文件以及各種雜志刊物,加強(qiáng)政治理論、黨的方針政策和經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)等理論的學(xué)習(xí),使自身對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展政策有較為全面的了解。同時(shí),還訂閱了《秘書(shū)》、《應(yīng)用文寫(xiě)作》、《公共管理學(xué)報(bào)》等雜志刊物,加強(qiáng)了文字、公共管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)有了一定的提高。自身感到,自信心、駕馭文字的能力和與他人的溝通協(xié)調(diào)能力有較大增強(qiáng)。

四、嚴(yán)于律己,收獲了清廉與和諧。一年來(lái),我嚴(yán)格要求。一是在遵紀(jì)守法上,嚴(yán)守廉潔從政規(guī)定,違法亂紀(jì)的事不做,大吃大喝不參與,不該得的財(cái)物不拿,較好地樹(shù)立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上,經(jīng)常換位思考,理解領(lǐng)導(dǎo)的難、理解人員的苦,一時(shí)與人產(chǎn)生分歧,從不無(wú)限上崗,事后注意化解,從不鬧無(wú)原則糾紛。一年來(lái),與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系更加融洽,更加和諧,為營(yíng)造和諧辦公室做出自己的貢獻(xiàn)。

一年來(lái),在基本履行了職責(zé)、做了一些、收獲了認(rèn)同、收獲了從容與自信、收獲了清廉與和諧的同時(shí),也還有不少缺憾。一是文字質(zhì)量還不夠高。草擬的文稿,“普通話”還比較多,“地方話”還不夠多。二是職責(zé)履行的不夠充分?!白粤舻亍标P(guān)心的多一些,對(duì)“大塊田”基本沒(méi)有問(wèn)及。三是學(xué)習(xí)調(diào)研不夠。對(duì)淮上區(qū)區(qū)情的把握、了解還不夠全面、深入。四是溝通協(xié)調(diào)不夠。本部門的同志還好,交流地比較多。對(duì)其他單位主要負(fù)責(zé)同志因關(guān)系有一些接觸,其他同志很少聯(lián)系。這樣,不利于辦公室的開(kāi)展,也不利于政府的開(kāi)展。


等等。

我們要回顧過(guò)去,更要展望未來(lái)。當(dāng)前淮上區(qū)已經(jīng)由新區(qū)創(chuàng)建之初的起步階段,步入快速發(fā)展時(shí)期??梢哉f(shuō),我們生逢淮上區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的盛世。國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)?;瓷蠀^(qū)的興盛,我們責(zé)無(wú)旁貸。作為一名辦公室人員,更要進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),更好地實(shí)現(xiàn)以文輔政,促進(jìn)淮上區(qū)加快發(fā)展。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全面把握、了解區(qū)情,善于把國(guó)家的政策同我區(qū)實(shí)際相結(jié)合,講好普通話的同時(shí),說(shuō)好地方話。二要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要之一,是政府有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與兄弟機(jī)關(guān)的交流協(xié)作,努力營(yíng)造和諧環(huán)境,形成的合力。三要全面履行職責(zé)。在根據(jù)分工搞好綜合材料寫(xiě)作的基礎(chǔ)上,積極協(xié)助辦公室主任抓好其他,開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。我對(duì)自己一直有兩點(diǎn)要求。一是“不挨罵”,二是“有牛吹”?!安话ちR”是指,我的尤其是人品基本得到領(lǐng)導(dǎo)和同事以文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有!及群眾的認(rèn)同,指責(zé)我的不多。這一條在十幾年的中、多個(gè)崗位上均得到較好實(shí)現(xiàn)?!坝信4怠笔侵?,做了一些,回頭看時(shí),可以自豪地講“當(dāng)年我做了什么什么”。這一條實(shí)現(xiàn)的還不夠好。在新的一年里、今后的中,我決心在組織的關(guān)心支持下,加倍努力,在確?!安话ちR”的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“有牛吹”,為淮上區(qū)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。


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等等。

我們要回顧過(guò)去,更要展望未來(lái)。當(dāng)前淮上區(qū)已經(jīng)由新區(qū)創(chuàng)建之初的起步階段,步入快速發(fā)展時(shí)期??梢哉f(shuō),我們生逢淮上區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的盛世。國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)。淮上區(qū)的興盛,我們責(zé)無(wú)旁貸。作為一名辦公室人員,更要進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),更好地實(shí)現(xiàn)以文輔政,促進(jìn)淮上區(qū)加快發(fā)展。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全面把握、了解區(qū)情,善于把國(guó)家的政策同我區(qū)實(shí)際相結(jié)合,講好普通話的同時(shí),說(shuō)好地方話。二要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要之一,是政府有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與兄弟機(jī)關(guān)的交流協(xié)作,努力營(yíng)造和諧環(huán)境,形成的合力。三要全面履行職責(zé)。在根據(jù)分工搞好綜合材料寫(xiě)作的基礎(chǔ)上,積極協(xié)助辦公室主任抓好其他,開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。我對(duì)自己一直有兩點(diǎn)要求。一是“不挨罵”,二是“有牛吹”。“不挨罵”是指,我的尤其是人品基本得到領(lǐng)導(dǎo)和同事以文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有!及群眾的認(rèn)同,指責(zé)我的不多。這一條在十幾年的中、多個(gè)崗位上均得到較好實(shí)現(xiàn)?!坝信4怠笔侵?,做了一些,回頭看時(shí),可以自豪地講“當(dāng)年我做了什么什么”。這一條實(shí)現(xiàn)的還不夠好。在新的一年里、今后的中,我決心在組織的關(guān)心支持下,加倍努力,在確?!安话ちR”的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“有牛吹”,為淮上區(qū)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。


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文書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人 篇4

我叫xxx,漢族,現(xiàn)年47歲,高中文化程度,中共黨員,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村黨支部書(shū)記。

我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)我村全面工作,工作目標(biāo)是讓全體村民盡快富起來(lái),早日實(shí)現(xiàn)小康。

幾年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)“兩委”班子全體同志在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展,先后被省委組織部命名為“五個(gè)好”黨支部,被市委、市政府命名為“文明新村”,被省綠化委員會(huì)命名為“造林綠化百佳村“,被縣委、縣政府命名為“雙強(qiáng)村”、“治安模范村”、“計(jì)劃生育先進(jìn)村”,村委被南陽(yáng)市民政局命名為“先進(jìn)村民委員會(huì)”,食用菌生產(chǎn)被省菌協(xié)命名為“食用菌生產(chǎn)專業(yè)村”。特別是20xx年7月,我村被縣委評(píng)為“標(biāo)兵黨支部”現(xiàn)將20xx年一來(lái)的工作實(shí)績(jī)總結(jié)報(bào)告如下:

一、工作實(shí)績(jī)

(1)黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)

本人和兩委成員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀特別是黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策,全體黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,支部建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)斗力強(qiáng),成為我村小康建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)核心??茖W(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,“42”工作法資料齊全,科學(xué)運(yùn)用。

(2)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成績(jī)突出

全面建設(shè)小康社會(huì)是本世紀(jì)頭二十年的奮斗目標(biāo),村兩委以全面建設(shè)小康社會(huì),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為第一要?jiǎng)?wù),確立了以牛、羊、鹿為主的畜牧業(yè);以桃為主的林果業(yè);以裕丹參為主的中藥材;以土地開(kāi)發(fā)為主的租賃業(yè);以七峰山旅游開(kāi)發(fā)為主的二、三產(chǎn)業(yè);以香菇、木耳為主的食用菌生產(chǎn);以礦產(chǎn)品加工為主的企業(yè),現(xiàn)有牛600頭,羊3000只,鹿28頭,裕丹參與桃間作1300畝,其他藥材400畝,適生藥材苗圃園60畝,撫育園50畝,香菇500間,木耳150萬(wàn)棒,窯廠一座,鉬粉浮選廠一座,白石巖廠一座,粘合濟(jì)廠一座,先鋒企業(yè)一座。

(3)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)并進(jìn)

圍繞鎮(zhèn)黨委政府“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),人才興鎮(zhèn),開(kāi)放帶動(dòng)“發(fā)展戰(zhàn)略,我村兩委按照打造”安定家園“、”誠(chéng)心家園“、”綠色家園“的要求,努力推動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)并進(jìn)。一是民事調(diào)解工作扎實(shí),化解了各類矛盾糾紛。二是治安防范網(wǎng)絡(luò)健全,村民遵紀(jì)守法,同時(shí)也有效地防止了外來(lái)違法犯罪的侵入。三是及時(shí)排查和解決信訪苗頭,確保全村大局穩(wěn)定。同時(shí),我們?cè)谌鍙V泛深入地開(kāi)展了誠(chéng)信教育,教育群眾誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,沒(méi)有誠(chéng)信就引不來(lái)外資,就上不了項(xiàng)目,就不能保證經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。結(jié)合科學(xué)發(fā)展活動(dòng)的開(kāi)展,打造“誠(chéng)信家園”。在林業(yè)方面,我村森林覆蓋率達(dá)到80以上,是省定“造林綠化百佳村”,電視入戶率95,有線覆蓋率80,自來(lái)水供水率80,爭(zhēng)取資金25萬(wàn)元,硬化方莊、尚莊兩個(gè)村民組戶戶通道路2km,,村容村貌整潔優(yōu)美,達(dá)到了“五通、五有、五化”的標(biāo)準(zhǔn)。

文書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人 篇5

學(xué)習(xí)是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)。作為一名副書(shū)記,我深感責(zé)任大,壓力大。為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)方法上,堅(jiān)持學(xué)以致用,把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

一是加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高理論功底和政策水平。理論素質(zhì)是支部書(shū)記思想政治素質(zhì)的靈魂,為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺(jué)性,強(qiáng)化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。在大是大非問(wèn)題上,做到立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明,對(duì)黨的方針政策和上級(jí)黨委的指示,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,不搞陽(yáng)奉陰違,堅(jiān)持黨性原則,自覺(jué)在政治上、思想上、行動(dòng)上與村支兩委保持高度一致,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。任職以來(lái),我堅(jiān)持把和自己履行職責(zé)相關(guān)的`法律法規(guī)知識(shí)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

同時(shí),我始終注意觀察和總結(jié),注意向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問(wèn)題的能力,對(duì)工作中遇到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問(wèn)題,堅(jiān)持向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)早請(qǐng)示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人10篇


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述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇1)

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上一年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一向在做著基礎(chǔ)工作,今年上一年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,堅(jiān)持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是異常的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部經(jīng)過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái),公司充分研究員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等;

八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇2)

20__年上半年,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

一、日常接待工作

每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、信息發(fā)布工作

本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約20多次。運(yùn)行發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單__份,完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表__份,投訴處理單__份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單__份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率__%。我部門回訪__份,回訪率__%,工程維修滿意率__%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年__月__日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)__%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%,回訪工作的滿意率達(dá)__%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案__份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

為_(kāi)_戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在公八司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從客服管理最基本的概念,到客服人員的溝通技巧,到客服管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)。把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇3)

今年以來(lái),全區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局關(guān)心支持指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大及全國(guó)、省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,以“依法行政、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民”為宗旨,以“一流的速度、一流的目標(biāo)、一流的成效”為標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工,群策群力,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)“首創(chuàng)精神、探索精神、克難精神”三種精神,瞄準(zhǔn)全市、全省乃至全國(guó)一流水平,突出重點(diǎn)工作有“特色”、亮點(diǎn)工作有“閃光”,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干,各項(xiàng)衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一、各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平得到進(jìn)一步提升。一是高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。年初,區(qū)政府召開(kāi)了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提升年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,全面安排部署了以提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以“星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)為重點(diǎn)的工作任務(wù),區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《泰山區(qū)“星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)》,特別是區(qū)委、區(qū)政府將提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平列入今年的實(shí)事項(xiàng)目后,區(qū)衛(wèi)生局高度重視,研究制定了《關(guān)于落實(shí)區(qū)委區(qū)政府為民所辦實(shí)事項(xiàng)目,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平的實(shí)施方案》,實(shí)行局班子成員包保責(zé)任制,每周調(diào)度工作進(jìn)展情況,及時(shí)解決困難和問(wèn)題。兩次召開(kāi)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩調(diào)度會(huì)議,推動(dòng)和促進(jìn)了實(shí)事建設(shè)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。二是強(qiáng)力提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

①社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)水平有新提高。今年以來(lái),先后投資1830萬(wàn)元對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了配套改貌建設(shè)。目前,全區(qū)已建成達(dá)到省級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站64個(gè),已有13處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站經(jīng)考核被授予“五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”,并達(dá)到功能完善、設(shè)施齊全、服務(wù)規(guī)范的“全省一流”標(biāo)準(zhǔn)。

②社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)受益率和覆蓋率進(jìn)一步提升。開(kāi)展了社區(qū)居民健康查體,健康調(diào)查和隨訪服務(wù)全面開(kāi)展。

③社區(qū)衛(wèi)生助理員制度得到全面落實(shí)。目前,全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)全部經(jīng)培訓(xùn)后上崗,制定了社區(qū)衛(wèi)生助理員職責(zé),完善了考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量起到了很好的推動(dòng)作用。

④加強(qiáng)了人員培訓(xùn)。舉辦全區(qū)全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班5期,舉辦社區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班1期,由大醫(yī)院專家對(duì)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生人員進(jìn)行了理論知識(shí)和實(shí)踐技能培訓(xùn)。

⑤ “健康教育進(jìn)社區(qū)”和“大醫(yī)院進(jìn)社區(qū)”落到實(shí)處。組織由醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育等方面專家組成的健康教育宣講團(tuán),深入31個(gè)社區(qū)開(kāi)展健康教育講座。組織41位大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展坐診、健康咨詢活動(dòng)3300余人次,深受社區(qū)居民歡迎。

⑥全面實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“信息化管理”。建成了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為網(wǎng)絡(luò)中心,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為終端的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),并召開(kāi)了全區(qū)“衛(wèi)生信息化管理”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。

今年以來(lái),國(guó)家衛(wèi)生部副部長(zhǎng)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)、副局長(zhǎng)吳剛、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生司社區(qū)衛(wèi)生處副處長(zhǎng)劉利群、副省長(zhǎng)王隨蓮、衛(wèi)生廳長(zhǎng)包文輝、副廳長(zhǎng)仇冰玉、省財(cái)政廳副廳長(zhǎng)阮鳳英、省中醫(yī)管理局局長(zhǎng)于淑芳、市長(zhǎng)李洪峰、副市長(zhǎng)徐恩虎等領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并給予了充分肯定和較高評(píng)價(jià)。

(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行。

從鞏固提高“省級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進(jìn)區(qū)”入手,不斷加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,積極開(kāi)展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療新一輪試點(diǎn)。一是認(rèn)真做好新農(nóng)合醫(yī)療與服務(wù)。采取多種措施,進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面搞好對(duì)參合人員的醫(yī)療服務(wù),修訂了新農(nóng)合補(bǔ)償方案,提高了報(bào)銷比例。在全區(qū)開(kāi)展了為參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢工作。20xx年,共為參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢74262人。二是加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。

研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)新農(nóng)合管理的規(guī)定》,區(qū)新農(nóng)合辦公室定期不定期對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擇優(yōu)劣汰動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行末位淘汰。10月份,經(jīng)檢查對(duì)邱家店鎮(zhèn)一處村衛(wèi)生所取消了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是全面推行信息微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。多方籌集資金,在全區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與管理,將藥品經(jīng)營(yíng)、合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理全部納入微機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督與監(jiān)管。

所有村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安裝管理軟件,以街道、鎮(zhèn)為單位設(shè)立局域網(wǎng),在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)中心,負(fù)責(zé)信息監(jiān)管與匯總,并與區(qū)新農(nóng)合管理網(wǎng)絡(luò)連接。參合病人用藥由微機(jī)自動(dòng)審核報(bào)銷,并將信息上傳至新農(nóng)合管理辦公室予以時(shí)時(shí)審核監(jiān)控,防止了套取新農(nóng)合基金現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)管好用好了農(nóng)民的救命錢。

20xx年,新型農(nóng)村合作醫(yī)療行政村覆蓋率仍保持100%,參合農(nóng)民為14.34萬(wàn)人,參合率達(dá)到了98.5%,共計(jì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)953.51萬(wàn)元。

(三)農(nóng)村衛(wèi)生工作規(guī)范運(yùn)行。

(四)疾病預(yù)防控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作得到加強(qiáng)。

(五)中醫(yī)藥事業(yè)有了新的發(fā)展。

(六)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、存在的主要困難和問(wèn)題

一是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐滯后。面對(duì)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,醫(yī)院面臨生存與發(fā)展的壓力加大。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平還不能很好地滿足人民群眾的需求;醫(yī)療人才匱乏,技術(shù)落后的問(wèn)題比較突出;區(qū)直和處鎮(zhèn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模受限、房屋陳舊、設(shè)備技術(shù)落后,個(gè)別村、社區(qū)沒(méi)有集體舉辦的衛(wèi)生站所,難以擔(dān)負(fù)起公共衛(wèi)生職責(zé),部分偏遠(yuǎn)落后農(nóng)村衛(wèi)生所房屋破舊、設(shè)施落后。這就要求我們必須在技術(shù)、人才、服務(wù)和環(huán)境條件方面加快改善,以適應(yīng)廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生保健需求。

二是社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)仍顯不足。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金短缺問(wèn)題十分普遍,資金缺乏困擾著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等都是公益性無(wú)經(jīng)濟(jì)效益的工作,盈利的空間相對(duì)較小。雖然區(qū)財(cái)政、辦事處、社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施方面的給予扶持,但比起實(shí)際需要的社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入還有一些差距。

三是衛(wèi)生人才匱乏。引進(jìn)人才的機(jī)制不活、政策不優(yōu)惠,真正的人才難以入編和兌現(xiàn)工資,導(dǎo)致衛(wèi)生人才、尤其是高層衛(wèi)生技術(shù)人才引進(jìn)難,專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近幾年來(lái),基本沒(méi)有安排分配本科畢業(yè)生。

四是中醫(yī)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。中醫(yī)藥綜合服務(wù)、中醫(yī)藥綜合開(kāi)發(fā)與應(yīng)用水平有待于進(jìn)一步提高。

五是疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重。隨著人們生活水平和健康意識(shí)的日益提高,各級(jí)黨委、政府、廣大人民群眾對(duì)疾病預(yù)防控制日愈關(guān)注,工作要求越來(lái)越高,疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重,工作壓力越來(lái)越大。

六是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。食品衛(wèi)生安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,多數(shù)中小餐飲單位衛(wèi)生條件差,消毒設(shè)施不全,消毒措施不落實(shí)。無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共衛(wèi)生問(wèn)題。職業(yè)衛(wèi)生隱患仍然存在,防控工作難度很大。

三、20xx年工作思路、重點(diǎn)和措施

總體思路是:以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以民生工程為突破,大力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)村衛(wèi)生,突出重大疾病防治,推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

(一)突出抓好衛(wèi)生民生工程。把涉及廣大人民群眾切身利益的衛(wèi)生民生工程作為衛(wèi)生部門的頭等大事,擺上十分突出的位置來(lái)抓。實(shí)行衛(wèi)生民生工程目標(biāo)管理,加強(qiáng)督導(dǎo),明確責(zé)任,分級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)任務(wù),確保完成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、新型農(nóng)村合作醫(yī)療全覆蓋、重大疾病醫(yī)療救治三大衛(wèi)生民生工程任務(wù)。

(二)不斷推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)省級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系城市各項(xiàng)工作,積極開(kāi)展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升活動(dòng)”,在社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、籌資與補(bǔ)償機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、績(jī)效考核、人才吸引、服務(wù)模式等方面進(jìn)行重點(diǎn)突破和創(chuàng)新。進(jìn)一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè),年內(nèi)新建財(cái)源社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、廣生泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

繼續(xù)開(kāi)展星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng),年內(nèi)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到30個(gè)。實(shí)行“中心管站”一體化管理模式和健康教育進(jìn)社區(qū)、慢病防治進(jìn)社區(qū)、婦幼保健進(jìn)社區(qū)、殘疾人康復(fù)進(jìn)社區(qū)、計(jì)劃生育指導(dǎo)進(jìn)社區(qū)、信息技術(shù)進(jìn)社區(qū)的“六進(jìn)社區(qū)”服務(wù)模式。開(kāi)展社區(qū)居民免費(fèi)健康查體,60歲以上老年人查體率達(dá)到95%。建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)收支管理制度,開(kāi)展收支兩條線管理試點(diǎn)。大力開(kāi)展“專家進(jìn)社區(qū)”、“衛(wèi)生職能進(jìn)社區(qū)”及“中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。年內(nèi)創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)。

(三)不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。鞏固提高省級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)成果,進(jìn)一步完善合作醫(yī)療服務(wù)制度和管理規(guī)范,加強(qiáng)資金使用的監(jiān)督管理,全面推行新農(nóng)合信息微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,推行統(tǒng)一藥品價(jià)格制度和單病種限價(jià)收費(fèi)規(guī)定,不斷提高群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)業(yè)人口覆蓋率99.8%。

(四)加強(qiáng)疾病防控工作。完善疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預(yù)防控制和監(jiān)測(cè);進(jìn)一步落實(shí)艾滋病、結(jié)核病等重大疾病防治措施,實(shí)施“第五輪全球基金流動(dòng)人口結(jié)核病防治二期項(xiàng)目”。抓好預(yù)防接種門診規(guī)范建設(shè)和疫情信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),提高預(yù)警預(yù)測(cè)能力,有效控制疫病的流行和傳播。

(五)推進(jìn)公共衛(wèi)生體系建設(shè)。深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,不斷完善衛(wèi)生執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和保障機(jī)制;加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),在全省、全市率先實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉到處鎮(zhèn)、到農(nóng)村,完善農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作;加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室裝備,進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力;全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生和衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管,建立食品衛(wèi)生長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制;加強(qiáng)健康促進(jìn)與教育;大力促進(jìn)食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生工作。繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治活動(dòng)。

(六)切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。加快建立健全以區(qū)級(jí)醫(yī)院為龍頭,處鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為骨干,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步完善處鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)行機(jī)制,全面推進(jìn)處鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大村衛(wèi)生所改貌建設(shè)力度,年內(nèi)進(jìn)行省莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建,規(guī)劃新建村衛(wèi)生所28處。大力開(kāi)展星級(jí)衛(wèi)生所創(chuàng)建活動(dòng),年內(nèi)五星級(jí)衛(wèi)生所達(dá)到15個(gè)。繼續(xù)開(kāi)展基層藥品統(tǒng)一采購(gòu)供應(yīng),集中采購(gòu)供應(yīng)達(dá)100%。完善鎮(zhèn)(處)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作,進(jìn)一步提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作。全面實(shí)施婚前保健、孕前及孕期保健和嬰幼兒系統(tǒng)保健“三期保健”,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健覆蓋率,進(jìn)一步降低出生缺陷發(fā)生率和孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率,提高婦女兒童保健水平。

(八)加強(qiáng)中醫(yī)和科技興醫(yī)工作。認(rèn)真做好“國(guó)家級(jí)治未病預(yù)防保健服務(wù)試點(diǎn)”工作,大力加強(qiáng)治未病中心內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè),積極開(kāi)展“中醫(yī)治未病進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。積極籌建泰山區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健醫(yī)院,年內(nèi)開(kāi)展“全省首批社區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健建設(shè)項(xiàng)目”。繼續(xù)推進(jìn)中醫(yī)“名醫(yī)、名科、名院”和中醫(yī)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”戰(zhàn)略,大力加強(qiáng)中醫(yī)人才隊(duì)伍建設(shè)、中醫(yī)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)和??茖2〗ㄔO(shè)。加快學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人培養(yǎng),推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),加快適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣應(yīng)用,強(qiáng)力推進(jìn)全區(qū)科技興醫(yī)工作,年內(nèi)創(chuàng)建成“全市護(hù)理服務(wù)示范病房”。

(九)加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建“服務(wù)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”型行業(yè)活動(dòng);樹(shù)立行業(yè)典型,積極開(kāi)展“人民的好醫(yī)生”、“十佳醫(yī)務(wù)工作者”等評(píng)選表彰活動(dòng),以先進(jìn)典型帶動(dòng)全行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變;深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作;保持“市級(jí)文明機(jī)關(guān)”稱號(hào),行評(píng)位居前列。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇4)

在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來(lái)到xx工作,擔(dān)任行政人員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。

一、在這一年,我本著把工作做快,做仔細(xì)這樣一個(gè)目標(biāo), 提高工作效率,完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作 。 在工作中注重文檔的存檔工作, 嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作。 按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。 已訂購(gòu)報(bào)紙: xxxx晚報(bào)、 xxxx經(jīng)濟(jì)部、 xxxx晨報(bào); 已訂雜志:《園林與植?!?、《中國(guó)園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計(jì)》等;《xx集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期。

(3) 做好合同的管理工作,對(duì)合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺(tái)賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。

(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。20xx年對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)科目 52 類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對(duì)固定資產(chǎn)登記造冊(cè)。

(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(6)做好辦公用品的管理工作,對(duì)各項(xiàng)目部辦公用品使用情況、 紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。 對(duì)棉大衣、對(duì)講機(jī)、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。

(7)做好車輛用油記賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9 輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù)。

(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。20xx 年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,月報(bào)9次。

(9)做好會(huì)議記錄和來(lái)客接待工作。20xx 年共做會(huì)議記錄29次,主要是周例會(huì)22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來(lái)客的接待工作。

(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合 做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。

(11)安排值班人員,要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)值班日志,做好值 班人員值班情況記錄工作。

(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報(bào)每月 員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。

二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:

1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處:要求各部門文件存檔,向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善 。

2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方:完善登記 流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。

3、工作上對(duì)各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,各項(xiàng)目部上 報(bào)時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項(xiàng) 目部以書(shū)面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào) 。

4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),努力 提高打字速度,加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。

三、個(gè)人體會(huì):

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人, 由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。

2、20xx 年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,管理上相對(duì)不夠完善,公司就餐外部機(jī)手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費(fèi),不存在掛賬 。

3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成, 所以同事之間的溝通 與交流突顯關(guān)鍵。

5、正確地對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流, 有步驟,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工 作。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進(jìn)行交流,防 止錯(cuò)誤發(fā)生。

 四、下年工作計(jì)劃:

認(rèn)真做好行政人員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,每 月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。 做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事! 公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇5)

作為充滿激情的IT公司,20xx帶給我們了太多的回憶,在此我將總結(jié)20xx,瞧望新的一年:

暫停了項(xiàng)目的運(yùn)作之后,我?guī)ьI(lǐng)部分技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員加盟了朋友的公司,擔(dān)任了他公司開(kāi)發(fā)部的副主管。在這里我做得并不是很開(kāi)心,雖然他給的薪水還可以的,但是感覺(jué)到這家公司對(duì)程序員太缺乏關(guān)懷,導(dǎo)致這里人員的流動(dòng)十分大,本來(lái)我過(guò)來(lái)是負(fù)責(zé)提升開(kāi)發(fā)部的項(xiàng)目管理水平和軟件質(zhì)量水平的,結(jié)果我一來(lái)就要解決開(kāi)發(fā)部的人員配置與建設(shè)問(wèn)題,這些在軟件公司都是很敏感的問(wèn)題。

考慮到隱私,我不能說(shuō)得很明白,當(dāng)時(shí)朋友公司的開(kāi)發(fā)部是和稀泥,每個(gè)人只要有空就去做項(xiàng)目,做產(chǎn)品,不管是否愿意,不管是否很懂那個(gè)產(chǎn)品線的東西,缺乏對(duì)程序員的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,很多程序員做得很累,叫苦連天,我到?jīng)]有1個(gè)月,作為副主管的我就接到了3封辭職報(bào)告,有兩個(gè)還是核心人員,我認(rèn)真的分析了他們的情況之后,我開(kāi)始協(xié)助主管整頓開(kāi)發(fā)部了,當(dāng)時(shí)我主要的思路是這么考慮的:第一,對(duì)開(kāi)發(fā)部分產(chǎn)品線和工作面,第二,在開(kāi)發(fā)部建立人才的梯次。每個(gè)產(chǎn)品線或者工作面設(shè)一個(gè)負(fù)責(zé)人,再帶幾個(gè)程序員的模式,并且承諾他們以后絕不隨意更換他們的工作面和產(chǎn)品線方向。經(jīng)過(guò)幾次的交流之后,要求離職的3個(gè)人員有2個(gè)核心終于愿意留下來(lái)了,慢慢的,整個(gè)開(kāi)發(fā)部開(kāi)始穩(wěn)定下來(lái)。

公司是否需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃?怎么做?這確實(shí)是一個(gè)值得探討的話題。如果不跟程序員做職業(yè)規(guī)劃,他會(huì)覺(jué)得他只是一個(gè)救火隊(duì)員,那里有火那里救,工作就是為了救火,他很快就會(huì)對(duì)工作失去興趣,所以公司真的有需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃的。怎么做?我覺(jué)得有必要針對(duì)程序員個(gè)人做個(gè)體分析,每個(gè)程序員都有特性,也有自己的特長(zhǎng),結(jié)合公司的實(shí)際情況和需要,因地置宜,因體裁衣,一般在軟件公司,程序員的發(fā)展一般有兩個(gè)方向:技術(shù)和管理,有的人適宜技術(shù)一直發(fā)展,從普通程序員到高級(jí)程序員,再到技術(shù)帶頭人,最后到技術(shù)專家;而有的程序員發(fā)展到一定的階段后,技術(shù)無(wú)法再有突破,則需要引導(dǎo)或者給予機(jī)會(huì)讓他有業(yè)務(wù)分析,系統(tǒng)分析,項(xiàng)目經(jīng)理的鍛煉,慢慢的走咨詢顧問(wèn)或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來(lái)說(shuō)服程序員和解決程序員的職業(yè)規(guī)劃,事實(shí)證明,起到了一定的效果,至少改善了開(kāi)發(fā)部的人員頻繁流動(dòng)的情況。

后來(lái)我在朋友的公司里還做了一些項(xiàng)目管理和軟件質(zhì)量管理的工作,最后還是覺(jué)得這里不適合自己長(zhǎng)期發(fā)展,所以跟朋友協(xié)商好了,過(guò)完年回來(lái)就離職。他也很感謝我?guī)退鉀Q他面臨的困境,也挽留了我,但是我去意已決,不想回頭。

關(guān)于接下來(lái)的路,目前我正積極尋找機(jī)會(huì),正好也先準(zhǔn)備休息一下,如果找到機(jī)會(huì),東山再起!

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇6)

自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價(jià)比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇7)

時(shí)間的腳步從來(lái)不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我已在幼教的崗位上工作了x年,但是,在我感嘆時(shí)間飛逝的同時(shí),我也看到了自己也在這個(gè)飛逝的瞬間成長(zhǎng)了。為了能使新學(xué)年的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,我把自己在這一學(xué)期里的工作進(jìn)行了總結(jié):

一、政治思想方面

作為一名幼兒教師,我始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)教師職業(yè)。以師德的要求時(shí)刻提醒自己,時(shí)時(shí)刻刻以我園的辦園要求嚴(yán)格要求自己。

二、工作方面

1、教育教學(xué)

在一日活動(dòng)中我結(jié)合x(chóng)班幼兒的特點(diǎn)積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動(dòng)靜交替,創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵(lì)幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗(yàn)。在教育活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng),運(yùn)用多種教學(xué)手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用多啟發(fā)、多提問(wèn)開(kāi)放式教學(xué)調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí)。在環(huán)境的`創(chuàng)設(shè)上讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進(jìn)行動(dòng)手探索,在實(shí)踐的過(guò)程中對(duì)已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合并獲得新經(jīng)驗(yàn);

在本學(xué)期的教學(xué)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)要促進(jìn)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)發(fā)展,就要從幼兒的需求和興趣出發(fā)。而要尊重幼兒的興趣和需求首先要把握幼兒的心理年齡特點(diǎn)。結(jié)合幼兒的特點(diǎn),從教材的選擇,目標(biāo)的定位,幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)了解出發(fā),制定符合x(chóng)班幼兒年齡特點(diǎn)的形式。因此我們?cè)谝蝗丈罡鳝h(huán)節(jié)中創(chuàng)造機(jī)會(huì)條件,發(fā)展幼兒的各方面能力。在教學(xué)形式上力求新穎,體現(xiàn)游戲教學(xué)的形式,充分運(yùn)用各種教具激發(fā)幼兒表達(dá)的興趣,使幼兒愿意、敢于表達(dá)。

2、家長(zhǎng)工作

幼兒園的工作,如果得不到家長(zhǎng)的支持將會(huì)事倍功半。因此,想做好班級(jí)工作一定要同家長(zhǎng)做好交流和溝通。我們認(rèn)真填寫(xiě)家園聯(lián)系本,這是家長(zhǎng)與教師之間和溝通的一道橋梁,成為彼此了解、溝通、相互間緊密合作的紐帶。通過(guò)細(xì)心的工作,家長(zhǎng)們總是很認(rèn)真的去看、去提出自己的意見(jiàn)和建議。家長(zhǎng)園地中科學(xué)育兒知識(shí)、衛(wèi)生與健康、夸夸寶寶等,也每天讓很多的家長(zhǎng)駐足。為了讓家長(zhǎng)們可以更好的與我們或其他家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流,我們還制定了xx班家長(zhǎng)的qq號(hào)碼表,這樣家長(zhǎng)在上網(wǎng)時(shí)候便可以像朋友一樣互相聊聊自己的育兒經(jīng)驗(yàn)或向我們提出一些建議了。

3、安全工作

幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境,為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中,我們?cè)陂_(kāi)學(xué)初就對(duì)教室的每個(gè)角落進(jìn)行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時(shí)用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險(xiǎn);把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對(duì)教室里物品的擺放,我們都會(huì)先考慮到是否安全,做到科學(xué)合理地?cái)[放,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

我們面對(duì)的是一群孩子,年齡小,控制力差,安全意識(shí)差,對(duì)他們講大道理有時(shí)也不能理解。于是,我們就通過(guò)幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見(jiàn)到的、聽(tīng)到的,讓孩子們觀察討論,談?wù)勛约旱目捶?,討論并總結(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。如開(kāi)學(xué)初,好多小朋友總會(huì)把小椅子倒過(guò)來(lái)或是頂在頭上搬,這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上,或是撞到桌上墻上,發(fā)生危險(xiǎn),于是,我們就教會(huì)孩子正確的搬法,學(xué)期將近結(jié)束,班上沒(méi)有一位孩子因?yàn)楸恍∫巫幼驳蕉a(chǎn)生不良情緒。

4、保教結(jié)合

x班幼兒年齡還很小,針對(duì)這一情況,我們x位教師共同協(xié)商,把班級(jí)的常規(guī)及自理能力一起抓。經(jīng)過(guò)努力,我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快,家長(zhǎng)反映也不錯(cuò);

自立能力方面:我們堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)們配合;

行為方面:對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到友好的與幼兒進(jìn)行交往。在我們的努力下,幼兒開(kāi)始喜歡上幼兒園了,喜歡跟小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)識(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì)了不少的禮貌用語(yǔ),有了初步的生活自理能力。

三、知識(shí)技能方面

要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會(huì)不斷地提升。本著這個(gè)信念,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,認(rèn)真閱讀各類教育雜志等充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

學(xué)無(wú)止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛(ài)這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時(shí)代的機(jī)遇,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇8)

時(shí)光荏苒,從剛從學(xué)校出來(lái)的實(shí)習(xí)生到成本會(huì)計(jì),不知不覺(jué),已經(jīng)在xx財(cái)務(wù)部工作一年了。這一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進(jìn)步,也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的知識(shí),積攢了一定的工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、工作內(nèi)容

主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本核算,工資社保審核,固定資產(chǎn)及工程付款審核,供應(yīng)商對(duì)賬,存貨盤點(diǎn)及費(fèi)用報(bào)銷審核等。

二、崗位認(rèn)知

現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的七個(gè)主要職能是成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié),在成本會(huì)計(jì)中居于中心地位。它同成本會(huì)計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提,成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù),成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析。

三、個(gè)人情況

在前半年里,基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作,成為成本會(huì)計(jì)后開(kāi)始著手于成本數(shù)據(jù)分配,成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財(cái)務(wù)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識(shí),現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會(huì)計(jì)的工作流程及方法,每月能按時(shí)整理出當(dāng)月產(chǎn)品成本并及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析成本及固定資產(chǎn)部分。

四、存在不足

雖然能按時(shí)按流程完成工作,但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問(wèn)題。這些問(wèn)題在當(dāng)時(shí)都有通過(guò)同事們的幫助得到解決,但也暴露出來(lái)我在工作中存在的不足。

1.經(jīng)驗(yàn)不足,要學(xué)習(xí)的還有很多。許多問(wèn)題都是課本里沒(méi)有的,實(shí)際的成本核算并沒(méi)有課本里的那么清晰,有很多事物對(duì)我而言都是陌生的,短時(shí)間的接觸也只能學(xué)到皮毛,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí);

2.理論與實(shí)踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運(yùn)用在實(shí)踐上,這一點(diǎn)也是需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的,因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐脫節(jié)的原因無(wú)非兩種:一是理論知識(shí)不夠深刻,二是實(shí)際工作不了解;

3.成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的,而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作,在成本管理的改善方面并沒(méi)有良好的成績(jī);

4.學(xué)習(xí)不主動(dòng)。這是一個(gè)很大的弊端,惰性思維讓我浪費(fèi)了很多可以學(xué)習(xí)的時(shí)間,每日按部就班,感覺(jué)喪失了斗志。

五、20xx年努力方向

1.注意積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容,多去實(shí)地考察,了解相關(guān)情況,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤;

2.逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會(huì)運(yùn)用各種財(cái)務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù);

3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做好知識(shí)更新。財(cái)經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面掌握知識(shí)體系,并把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去;

4.了解其他崗位工作,深入整個(gè)會(huì)計(jì)核算管理流程。財(cái)務(wù)部的崗位,職責(zé)分明,大家各司其職,對(duì)其他人的工作并不是很了解,只有了解熟悉其他人的崗位,才能在工作中互相理解,互相支持,并學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。

成本管理是財(cái)務(wù)工作的核心。成本核算是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇,而成本管理是管理會(huì)計(jì)的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財(cái)務(wù)報(bào)表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財(cái)務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。成為一名合格的財(cái)務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。要學(xué)習(xí)的還有很多,未來(lái)的路也還很長(zhǎng)。希望以后能和同事們一起更好的工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,共同發(fā)展。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇9)

今天,我們召開(kāi)全區(qū)三個(gè)文明表彰暨項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年動(dòng)員大會(huì),主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會(huì)和市十二屆人大五次會(huì)議精神,回顧總結(jié)我區(qū)過(guò)去一年工作,部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù),表彰先進(jìn),激勵(lì)斗志,動(dòng)員全區(qū)上下,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,奮勇?tīng)?zhēng)先,進(jìn)一步弘揚(yáng)**人“不畏艱難、萬(wàn)眾一心、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,再掀項(xiàng)目建設(shè)新 、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。

剛才,我們對(duì)20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,在這里我首先向受表彰的集體和個(gè)人表示祝賀;同時(shí)向一年來(lái)在各自工作崗位上辛勤勞動(dòng)的每位員工表示衷心的感謝?;厥走^(guò)去令人欣慰,展望未來(lái)倍感期待,欣慰的是20xx年我們并沒(méi)有虛度,各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是****年我們能再創(chuàng)新佳績(jī)、刷新新紀(jì)錄。下面,我講兩點(diǎn)意見(jiàn):

一、20xx年工作回顧

20xx年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部門單位的關(guān)心支持下,在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù),無(wú)論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),我們各個(gè)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展,重點(diǎn)工作全面完成。20xx年,我區(qū)共接待游客近**萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入****多萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)**%、**%。

(一)開(kāi)發(fā)建設(shè)不斷加快

20xx年,我們以舉辦********節(jié)暨’20xx中國(guó)**〃*****節(jié)為契機(jī),全面加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量,按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

——項(xiàng)目建設(shè)全面完成

今年累計(jì)投入資金****多萬(wàn)元完成了*****公園一期工程建設(shè),建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn),開(kāi)通了**風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門進(jìn)行了改造,增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購(gòu)臵了電瓶車、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養(yǎng)品種,補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施,收集了大量的*****科普資料,充實(shí)了科普教育展示廳和科普長(zhǎng)廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,在湖西村增設(shè)了售票窗口,對(duì)游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位,確保其安全無(wú)損地正常運(yùn)行。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開(kāi)發(fā)中保護(hù),在保護(hù)中開(kāi)發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及***畝成片林栽植工程,對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹(shù)木***多萬(wàn)株,栽植水生植物***多萬(wàn)株,種植草坪近**萬(wàn)平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)**%以上。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來(lái),景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度,牢固樹(shù)立“一切為游客著想,一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,努力做到,“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”,景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業(yè)績(jī)不斷提升

今年以來(lái),通過(guò)組織節(jié)慶專題活動(dòng)、參加旅游交易會(huì)、開(kāi)展新聞報(bào)道等方式,多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路,使**在長(zhǎng)三角地區(qū)的知名度一路攀升,公眾美譽(yù)度不斷提高,旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯。

——專題活動(dòng)各具特色。20xx年,成功承辦了********節(jié)暨20xx年中國(guó)**〃*****節(jié)、萬(wàn)名車友聚**暨**交廣網(wǎng)第*屆車友節(jié)、“**八鮮”美食節(jié)暨****品嘗推介會(huì)等系列專題活動(dòng)?!拔濉ㄒ弧?、“十〃一”黃金周期間,策劃組織了沙雕邀請(qǐng)賽、*****科普知識(shí)大獎(jiǎng)賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿**”歡度國(guó)慶大型焰火晚會(huì)等節(jié)慶專題活動(dòng);與此同時(shí),我們?cè)趫?bào)紙、電(視)臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,有效提高了景區(qū)知名度,擴(kuò)大了市場(chǎng)影響,促進(jìn)了招商引資。

——市場(chǎng)開(kāi)拓增幅明顯。今年,我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路,邀請(qǐng)上海、南京、蘇州、無(wú)錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等**多個(gè)城市的***多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來(lái)考察,與****多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議,其中近***家旅行社組團(tuán)來(lái)區(qū),客源市場(chǎng)覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū),旅游人次同期增幅在**%以上。

——宣傳促銷富于成效。為加強(qiáng)區(qū)域合作,擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外宣傳知名度,今年我們制作了新的宣傳畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)和碟片,組織參加了上海國(guó)際旅游資源博覽會(huì)、南京長(zhǎng)三角旅游交易會(huì)、杭州國(guó)際休閑博覽會(huì)等各類旅游交易會(huì);組團(tuán)參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會(huì),散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時(shí)完善景區(qū)網(wǎng)站功能,豐富了網(wǎng)上旅游資訊,收到了很好的宣傳效果。

(三)招商引資不斷突破

今年,在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,成功引進(jìn)了實(shí)力雄厚的***集團(tuán),投資開(kāi)發(fā)“*****項(xiàng)目”,總投資約*個(gè)億,建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),致力打造一個(gè)凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵,集體育運(yùn)動(dòng)、休閑度假于一體的具有國(guó)際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前,*****項(xiàng)目已經(jīng)完成公司注冊(cè)、土地掛牌、立項(xiàng)等事項(xiàng),預(yù)計(jì) 20xx年***前開(kāi)工建設(shè)。

(四)社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展

圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”,今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”,大力實(shí)施“富民工程”,全面推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),實(shí)現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。

——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安**”的要求,組織對(duì)村民進(jìn)行了形式多樣的法律知識(shí)教育與培訓(xùn),努力提高村民整體素質(zhì)。一年來(lái),我區(qū)共接處警***起,報(bào)立刑事案件**起,立治安案件*起,調(diào)解民事糾紛**起,救助服務(wù)*起,治安處罰*人,批評(píng)教育、具結(jié)悔過(guò)*人。

——大力開(kāi)展富民工程。為帶動(dòng)景區(qū)周邊百姓致富,促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收,推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個(gè)旅游。

述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人(篇10)

今年,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市、區(qū)有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),不斷規(guī)范和完善我科院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),加強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),提高全科醫(yī)護(hù)人員院感意識(shí),將科內(nèi)感染率控制在較低水平,確保了醫(yī)療安全。為了今后進(jìn)一步搞好科內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我科今年科內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:

一、規(guī)范和完善院感各項(xiàng)規(guī)章和職責(zé)

為了院感工作在我科內(nèi)能夠規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,今年我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),以及我院制定的一系列院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的考量全科醫(yī)護(hù)人員,使其在從事各自醫(yī)療活動(dòng)中將有章可循,同時(shí)也明確了各級(jí)各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。

二、嚴(yán)格落實(shí)各種預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基本方法和各項(xiàng)操作規(guī)程

為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,為使我科在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),根據(jù)院感辦的要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項(xiàng)操作規(guī)程,為規(guī)范我科醫(yī)護(hù)人員在以后醫(yī)療活動(dòng)中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)全員醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),提高全員醫(yī)護(hù)人員院感意識(shí)

通過(guò)舉辦全科醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),與平時(shí)自學(xué)自查,使全科醫(yī)護(hù)人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外,提高了全科醫(yī)護(hù)人員的院感意識(shí)。還定期舉辦辦了衛(wèi)生員全員院感知識(shí)講座,取得了較好的效果。

四、加強(qiáng)消毒滅菌管理工作,有效控制醫(yī)院感染

堅(jiān)持每天檢查指導(dǎo),在消毒、隔離工作、手衛(wèi)生、無(wú)菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量,按照年度工作計(jì)劃,完成對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)工作:對(duì)科室進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),其中空氣合格率為100%;物體表面83%;醫(yī)務(wù)人員手100%;使用中消毒液100%。

五、規(guī)范醫(yī)療廢物管理

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī),按照院感辦的要求,結(jié)合我科實(shí)際,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、焚燒登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴(kuò)散、流失時(shí)的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,從而規(guī)范了我科的醫(yī)療廢物管理。沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療廢物違規(guī)處理事件。

存在的不足及20xx年工作重點(diǎn):

1、繼續(xù)加大院感監(jiān)測(cè)力度,嚴(yán)格要求,督促科室開(kāi)展使用抗菌藥物病人細(xì)菌培養(yǎng)工作,為規(guī)范抗菌藥物的使用提供科學(xué)的依據(jù)。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、反饋感染病例監(jiān)測(cè)。

2、規(guī)范治療室的消毒工作;加大對(duì)治療室監(jiān)測(cè)正規(guī)化,經(jīng)常化。每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),不合格,科室查找原因,擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測(cè)。

3、掌握科內(nèi)感染菌株分布和細(xì)菌耐藥狀況并定期反饋;及時(shí)發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例,采取積極有效的措施預(yù)防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行。

4、繼續(xù)狠抓醫(yī)護(hù)人員的手衛(wèi)生制度的落實(shí)與管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí),提高手衛(wèi)生依從性。

5、對(duì)醫(yī)療廢物分類、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。

6、繼續(xù)開(kāi)展全科人員院感知識(shí)培訓(xùn)提高全科人員院感意識(shí),醫(yī)療廢物分類、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。對(duì)新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn)和考試。

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人


隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都需要撰寫(xiě)報(bào)告,報(bào)告有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握工作現(xiàn)狀,并順利安排下一步的工作。我們撰寫(xiě)報(bào)告需要注意哪些方面呢?推薦一些關(guān)于“撰寫(xiě)報(bào)告技巧”的精選文章讓您了解更多,請(qǐng)務(wù)必收藏我們的網(wǎng)站以便第一時(shí)間獲取我們的最新資訊!

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇1】

社工述職報(bào)告:我的社工工作體會(huì)


一、工作背景


我是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的一名社工,負(fù)責(zé)社會(huì)工作的調(diào)研、咨詢和支持工作。我所在的機(jī)構(gòu)致力于為弱勢(shì)群體提供幫助,包括單親家庭、兒童和青少年、老年人、精神疾病患者等。在過(guò)去的一年里,我參與了多個(gè)項(xiàng)目,并在實(shí)踐中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。


二、項(xiàng)目參與經(jīng)歷


1. 單親家庭支持計(jì)劃


本項(xiàng)目旨在為單親家庭提供咨詢和支持,幫助他們解決各類問(wèn)題、減輕壓力,并提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。在該項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)與單親家庭進(jìn)行面對(duì)面溝通、開(kāi)展心理咨詢和提供社會(huì)支持。我通過(guò)傾聽(tīng)他們的故事,了解他們面臨的困境和需求,并提供恰當(dāng)?shù)膸椭徒ㄗh。通過(guò)與他們的接觸,我認(rèn)識(shí)到單親家庭的挑戰(zhàn)和困境之大,然而他們的堅(jiān)強(qiáng)和勇敢也讓我深受鼓舞。


2. 未成年人心理健康關(guān)愛(ài)計(jì)劃


在這個(gè)項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),包括心理講座、小組輔導(dǎo)和個(gè)體咨詢。我也接觸了許多面臨學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系問(wèn)題以及家庭困擾的青少年。通過(guò)了解他們的內(nèi)心世界和需求,我盡力提供適當(dāng)?shù)闹С趾椭笇?dǎo)。通過(guò)與未成年人交流,我深刻認(rèn)識(shí)到在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中,尤其是面對(duì)種種困難時(shí),為他們提供心理支持和傾聽(tīng)是多么重要。


3. 精神疾病康復(fù)計(jì)劃


在這個(gè)項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)與精神疾病患者及其家庭成員進(jìn)行面對(duì)面的咨詢和支持。由于精神疾病的特殊性,這個(gè)項(xiàng)目需要傾聽(tīng)、換位思考和耐心的培養(yǎng)。通過(guò)與患者互動(dòng)交流,我深入了解他們的感受、困惑和恐懼,并通過(guò)提供必要的社會(huì)支持和精神疏導(dǎo)幫助他們渡過(guò)難關(guān)。


三、工作中的收獲和體會(huì)


1. 行動(dòng)勝于言辭


在社工工作中,我的行動(dòng)和實(shí)際支持比空洞的話語(yǔ)產(chǎn)生更大的影響力。與民眾進(jìn)行接觸時(shí),我盡最大努力用行動(dòng)代替語(yǔ)言,用心理咨詢和實(shí)際幫助來(lái)解決他們的問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我認(rèn)識(shí)到真正的幫助是建立在實(shí)際行動(dòng)和真心關(guān)懷的基礎(chǔ)上的。


2. 耐心和傾聽(tīng)的重要性


社工工作要求我們傾聽(tīng)別人的故事,了解他們的困境和需求。在與民眾的交流中,我不斷培養(yǎng)自己的耐心和聽(tīng)力。通過(guò)傾聽(tīng)和換位思考,我能更好地理解他們的感受和需求,并給予適當(dāng)?shù)闹С趾徒ㄗh。


3. 團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)


社工工作往往不是獨(dú)立進(jìn)行的,我們需要與其他專業(yè)人員和志愿者合作,形成一個(gè)有效的工作團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目中,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)十分重要。通過(guò)與其他團(tuán)隊(duì)成員的合作,我能夠更好地履行我的職責(zé),并向他們學(xué)習(xí)各類技能和知識(shí)。


四、工作遇到的困難和應(yīng)對(duì)方法


在執(zhí)行社工工作過(guò)程中,也曾遇到一些困難。但是通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流、協(xié)商,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)能力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。例如,在面對(duì)部分患者嚴(yán)重的心理疾病癥狀時(shí),我學(xué)會(huì)了更深入地了解精神疾病的特點(diǎn),通過(guò)尊重患者需求,在與專業(yè)醫(yī)生的協(xié)作下提供更合理的服務(wù)和支持。


五、工作中的收獲和總結(jié)


通過(guò)我在社工工作中的實(shí)踐,我體會(huì)到了社工工作的重要性和意義。在面對(duì)社會(huì)中的弱勢(shì)群體時(shí),我不僅要提供專業(yè)的支持和服務(wù),更要用心去傾聽(tīng)他們的聲音和需求。我的工作不僅是一份職責(zé),更是一種責(zé)任和使命。通過(guò)與他們共同奮斗,共同成長(zhǎng),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。


在過(guò)去的一年里,我在社工工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并逐漸成長(zhǎng)為一名能夠?yàn)槿鮿?shì)群體提供有效支持和幫助的社工。我相信,在未來(lái)的工作中,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力,為社會(huì)工作事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇2】

兜底社工述職報(bào)告

引言:

在過(guò)去的一年里,我作為兜底社工,深入基層,為社區(qū)居民提供了全方位的社會(huì)服務(wù)。通過(guò)積極開(kāi)展家訪、組織社區(qū)活動(dòng)、解決居民困難等工作,我努力促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定,提升了居民的生活質(zhì)量。在這份述職報(bào)告中,我將詳細(xì)闡述我的工作內(nèi)容、取得的成果以及存在的問(wèn)題,為社區(qū)的發(fā)展提供參考和反饋。

工作內(nèi)容:

1. 家訪:作為兜底社工,我定期深入社區(qū)居民家庭,了解他們的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況以及存在的問(wèn)題和困難。通過(guò)與居民面對(duì)面交流,我能夠更為準(zhǔn)確地了解他們的需求,并提供相應(yīng)的幫助和支持。

2. 組織社區(qū)活動(dòng):為了促進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民的交流和團(tuán)結(jié),我組織了一系列的社區(qū)活動(dòng),如健康講座、文化展覽、志愿者培訓(xùn)等。這些活動(dòng)不僅提供了居民們愉快的休閑娛樂(lè),還加強(qiáng)了社區(qū)內(nèi)人與人之間的聯(lián)系和互動(dòng),增進(jìn)了居民的歸屬感和幸福感。

3. 解決居民困難:在家訪和社區(qū)活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)了許多居民面臨的困難,如經(jīng)濟(jì)貧困、失業(yè)、老齡化等。針對(duì)這些問(wèn)題,我積極與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,為居民提供就業(yè)援助、補(bǔ)貼申請(qǐng)、醫(yī)療救助等服務(wù)。通過(guò)我與機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào),許多居民得到了及時(shí)有效的幫助和支持。

取得的成果:

1. 社區(qū)居民關(guān)系改善:通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng),居民們之間的相互了解和交流得到了加強(qiáng),較為深厚的人際關(guān)系網(wǎng)在社區(qū)內(nèi)形成。居民們更加彼此信任,共同維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和諧。

2. 社區(qū)居民滿意度提升:通過(guò)積極的家訪和問(wèn)題解決,居民們感受到了社工的關(guān)懷和支持,對(duì)社區(qū)的滿意度得到了提升。居民們對(duì)社區(qū)的評(píng)價(jià)從前期的不滿和抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)社區(qū)工作的肯定和支持。

3. 民生問(wèn)題得到解決:通過(guò)協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)和資源,我成功幫助一些經(jīng)濟(jì)困難的居民申請(qǐng)到了相應(yīng)的救助和援助。許多居民的生活狀況得到了改善,社區(qū)內(nèi)的社會(huì)問(wèn)題有所緩解。

存在的問(wèn)題:

1. 資源不足:目前社工的資源和能力有限,無(wú)法滿足社區(qū)居民的所有需求,特別是在家訪和問(wèn)題解決方面。需要更多的支持和投入,以提高社工的工作效率和解決問(wèn)題的能力。

2. 彼此溝通不暢:由于社工與居民之間的溝通不完全順暢,有時(shí)無(wú)法全面準(zhǔn)確地了解居民的真實(shí)需求。我們需要加強(qiáng)雙方的溝通和交流,提高信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

結(jié)語(yǔ):

作為兜底社工,我始終堅(jiān)持以居民滿意為中心,通過(guò)家訪、組織活動(dòng)以及解決困難,努力提升社區(qū)的和諧穩(wěn)定和居民的生活質(zhì)量。在新的一年里,我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我希望得到更多的資源和支持,使兜底社工的工作更為順利和有成效。

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇3】

兜底社工述職報(bào)告

一、工作概況

兜底社工是指負(fù)責(zé)為社會(huì)上最脆弱的群體提供全方位的服務(wù)和支持的專業(yè)人士。我的工作主要聚焦在幫助那些處于困境中的人們,包括貧困家庭、孤寡老人、殘疾人士等。通過(guò)積極介入和配備資源,我努力為他們提供各種形式的援助,幫助他們改善生活狀況,提高他們的自我管理能力和社會(huì)適應(yīng)能力。

二、工作內(nèi)容

1. 定期走訪困境群體

作為兜底社工,我定期進(jìn)行走訪,了解他們面臨的困境和需要解決的問(wèn)題。我與他們建立了互信關(guān)系,傾聽(tīng)他們的心聲,并為他們提供解決方案。通過(guò)這一定期走訪,我能及時(shí)了解到他們的最新情況,以調(diào)整和改進(jìn)我的工作方法。

2. 提供心理支持和咨詢

許多困境群體在面對(duì)困難和壓力時(shí)往往感到沮喪和無(wú)助。作為兜底社工,我經(jīng)常與他們進(jìn)行心理支持和咨詢,幫助他們面對(duì)困境,增強(qiáng)他們的心理韌性和應(yīng)對(duì)能力。我通過(guò)傾聽(tīng)他們的煩惱和擔(dān)憂,給予他們適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo),幫助他們重新樹(shù)立起對(duì)生活的信心和希望。

3. 協(xié)助解決生活問(wèn)題

生活中的各種問(wèn)題常常會(huì)給困境群體帶來(lái)困難。作為兜底社工,我不僅僅是傾聽(tīng)和安慰的角色,更是負(fù)責(zé)協(xié)助他們解決生活問(wèn)題的人士。我與各個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了緊密的聯(lián)系,協(xié)助他們獲得各種必要的援助,包括食品救助、住房安排、就業(yè)培訓(xùn)等,以解決他們生活中的實(shí)際問(wèn)題。

4. 教育培訓(xùn)和技能提升

為了幫助困境群體更好地融入社會(huì),我也致力于為他們提供教育培訓(xùn)和技能提升的機(jī)會(huì)。我組織有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,例如職業(yè)技能培訓(xùn)、金融知識(shí)教育等,幫助他們提升就業(yè)能力和自我管理能力。通過(guò)這些培訓(xùn),困境群體能夠更好地適應(yīng)社會(huì)變革,提高他們的生活質(zhì)量。

三、取得的成績(jī)

在過(guò)去的一年里,我通過(guò)不懈的努力和無(wú)私的付出,取得了一些顯著的成績(jī)。具體包括:

1. 拓展服務(wù)范圍

我與一些社會(huì)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,為更多的困境群體提供了幫助與支持。通過(guò)推廣兜底社工的服務(wù)范圍,我們的服務(wù)對(duì)象由原先的貧困家庭擴(kuò)展到了孤寡老人、殘疾人士等。

2. 提高服務(wù)質(zhì)量

我不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)與同事們的交流和學(xué)習(xí),我不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為困境群體提供更加全面和精準(zhǔn)的服務(wù)。

3. 建立良好的社區(qū)合作關(guān)系

我積極與社區(qū)居委會(huì)、街道辦事處等建立了良好的合作關(guān)系,利用他們的資源和力量,為困境群體提供更為便利和有效的服務(wù)。通過(guò)與社區(qū)的緊密合作,我們能夠更準(zhǔn)確地了解到困境群體的需求,提供更好的幫助。

四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

盡管取得了一些成績(jī),但我也意識(shí)到仍然存在一些問(wèn)題。主要包括:

1. 服務(wù)對(duì)象的多樣化需求。

隨著服務(wù)對(duì)象的范圍擴(kuò)大,我們需要更好地滿足他們不同層次和多樣化的需求。為了更好地了解和服務(wù)于他們,我計(jì)劃與其他專業(yè)人士進(jìn)行合作,共同提供更全面的服務(wù)和支持。

2. 缺乏足夠的資源支持。

兜底社工的工作需要大量的資源支持,包括資金、人力和物資。目前我們還面臨著缺乏足夠資源的問(wèn)題,這影響了我們對(duì)困境群體的支持能力。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我計(jì)劃積極爭(zhēng)取社會(huì)資源,與社會(huì)各界建立更緊密的合作關(guān)系,獲得更多的資源支持。

3. 工作進(jìn)度的管理和統(tǒng)籌。

由于服務(wù)對(duì)象眾多,工作進(jìn)度經(jīng)常會(huì)比較緊張。為了更好地管理和統(tǒng)籌工作,我計(jì)劃加強(qiáng)和同事們的溝通與協(xié)作,共同制定工作計(jì)劃和進(jìn)度表,確保我們能夠更高效地為困境群體提供服務(wù)。

五、工作展望

未來(lái),我將繼續(xù)努力,完善兜底社工的工作機(jī)制和方法,為更多的困境群體提供幫助。具體包括:

1. 深化社區(qū)合作

我將加強(qiáng)與社區(qū)組織的合作,建立更緊密的關(guān)系。通過(guò)與社區(qū)居委會(huì)、志愿者組織等的合作,我們能夠更好地了解到困境群體的需求,提供更好的服務(wù)和支持。

2. 加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)

我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和探索,提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,我將不斷充實(shí)自己的知識(shí)和提升自己的技能,為服務(wù)對(duì)象提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

3. 拓展服務(wù)范圍

我將繼續(xù)拓展兜底社工的服務(wù)范圍,為更多處于困境中的群體提供幫助。將服務(wù)對(duì)象從原先的貧困家庭擴(kuò)展到更多的社會(huì)弱勢(shì)群體,包括孤寡老人、殘疾人士、流浪乞討者等。

綜上所述,兜底社工的工作是一項(xiàng)重要而充實(shí)的工作。通過(guò)我的努力和付出,我相信我們能夠?yàn)槔Ь橙后w提供更好的幫助和支持,讓他們重新融入社會(huì),并過(guò)上幸福美滿的生活。

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇4】

禁毒社工評(píng)比述職報(bào)告


一、工作概況


我是XX禁毒社工,承擔(dān)著在社區(qū)內(nèi)推廣禁毒知識(shí)、開(kāi)展禁毒宣傳教育、幫助禁毒康復(fù)人員等工作。今年以來(lái),我在工作中一直保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,全力以赴地為禁毒事業(yè)做出努力。


二、工作成果


1. 宣傳教育成果:今年,我通過(guò)舉辦禁毒知識(shí)講座、制作禁毒宣傳資料、開(kāi)展禁毒主題活動(dòng)等多種形式,成功普及了禁毒知識(shí),提高了社區(qū)居民的禁毒意識(shí)。同時(shí),我還積極參與禁毒宣傳在媒體上的推廣,加大了禁毒宣傳的影響力。


2. 康復(fù)幫扶成果:我主動(dòng)關(guān)注禁毒康復(fù)人員的生活動(dòng)態(tài),積極協(xié)助他們回歸社會(huì),參與就業(yè)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等工作。在我的努力下,多名禁毒康復(fù)人員重獲新生,重新融入社會(huì),實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的體現(xiàn)。


3. 禁毒宣傳效果:通過(guò)我多次參與的禁毒主題活動(dòng)和禁毒宣傳工作,社區(qū)居民的禁毒意識(shí)明顯提升,禁毒宣傳效果逐漸顯現(xiàn),取得了不錯(cuò)的效果。


三、存在問(wèn)題


1. 資源不足:在開(kāi)展禁毒工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)禁毒資源相對(duì)匱乏,希望能夠得到更多的支持和資源保障,更好地開(kāi)展禁毒工作。


2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作欠缺:在禁毒工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不夠緊密,希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,共同為禁毒事業(yè)貢獻(xiàn)力量。


3. 創(chuàng)新意識(shí)不足:在禁毒宣傳工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新意識(shí)不足,希望能夠加強(qiáng)創(chuàng)新思維,尋找更有效的禁毒宣傳方式,提升宣傳效果。


四、改進(jìn)措施


1. 尋求更多資源支持:我將積極與相關(guān)單位聯(lián)系,爭(zhēng)取更多資源支持,為社區(qū)禁毒工作提供更好的條件。


2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我將提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,攜手努力,共同為禁毒事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。


3. 提升創(chuàng)新意識(shí):我將加強(qiáng)對(duì)禁毒宣傳方式的研究,不斷尋找更有效的宣傳途徑,努力提升宣傳效果。


五、總結(jié)


今年以來(lái),我在禁毒工作中努力兢兢業(yè)業(yè),取得了一定成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷提升自己的專業(yè)能力,為禁毒事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。感謝組織對(duì)我的支持和信任,我一定會(huì)不負(fù)重托,為禁毒事業(yè)奮力拼搏!

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇5】

優(yōu)秀社工個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

大家好!我是XX社工,在過(guò)去的一年里,我在各位的指導(dǎo)和支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。在這里,我向大家匯報(bào)我過(guò)去一年的工作總結(jié)和計(jì)劃,以及未來(lái)的發(fā)展方向。

一、個(gè)人工作總結(jié)

1. 項(xiàng)目管理

過(guò)去一年,我承擔(dān)了XX項(xiàng)目的管理工作。在此期間,我負(fù)責(zé)了項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行以及評(píng)估工作。通過(guò)有效的項(xiàng)目管理,我成功地提高了項(xiàng)目的執(zhí)行效率和服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào),與項(xiàng)目組成員以及其他相關(guān)部門建立了良好的溝通和合作關(guān)系。

2. 社工服務(wù)

在日常工作中,我積極為社區(qū)的弱勢(shì)群體提供服務(wù)。通過(guò)不斷深入社區(qū),了解他們的需求和問(wèn)題,我能夠?yàn)樗麄兲峁└觽€(gè)性化和有效的支持。同時(shí),我也主動(dòng)參與社區(qū)的各種活動(dòng),通過(guò)組織培訓(xùn)、座談會(huì)等形式,提高了社區(qū)居民的自我管理能力和解決問(wèn)題的能力。

3. 資源整合

作為社工,我深知資源整合的重要性。因此,我積極與社區(qū)各界建立合作關(guān)系,尋找潛在的合作伙伴,爭(zhēng)取更多的資源和服務(wù)。通過(guò)與志愿者、社會(huì)組織、企業(yè)等建立良好的合作關(guān)系,我成功地為社區(qū)居民提供了更多的福利和支持。

二、個(gè)人工作計(jì)劃

1. 提升專業(yè)素養(yǎng)

作為一名社工,我深知自身的不足之處。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步深化對(duì)社會(huì)工作理論和方法的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。通過(guò)參加各種培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討等活動(dòng),我將不斷更新自己的知識(shí)和技能,為社區(qū)居民提供更加專業(yè)的支持和服務(wù)。

2. 拓寬服務(wù)領(lǐng)域

在未來(lái)的工作中,我計(jì)劃進(jìn)一步拓寬自己的服務(wù)領(lǐng)域,將服務(wù)對(duì)象從弱勢(shì)群體擴(kuò)大到更廣泛的社區(qū)居民。我將積極參與社區(qū)活動(dòng),與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系,并通過(guò)廣泛宣傳和推廣,提高社工服務(wù)的知名度和影響力。

3. 注重服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量是社工工作的核心。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我將繼續(xù)注重個(gè)案管理和個(gè)案記錄的規(guī)范化和科學(xué)化。同時(shí),我也將加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通,積極聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn),并及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和方法。

三、個(gè)人發(fā)展方向

1. 提升領(lǐng)導(dǎo)能力

作為一名社工,我希望在未來(lái)的工作中能夠成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。為此,我將進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,擴(kuò)展自己的視野和思維方式。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的理論和實(shí)踐,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)管理能力和決策能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社區(qū)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

2. 探索新的工作模式

隨著社會(huì)的發(fā)展和需求的變化,社工的工作方式也在不斷地變革和創(chuàng)新。為了適應(yīng)這樣的變化,我將積極探索新的工作模式和方法。通過(guò)與其他社工交流和合作,了解國(guó)內(nèi)外社工領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),我將更好地把握社工發(fā)展的脈搏,持續(xù)推動(dòng)社區(qū)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

3. 深入研究專業(yè)問(wèn)題

社工工作是一個(gè)復(fù)雜而多樣化的領(lǐng)域,其中存在著很多亟待解決的問(wèn)題。為了深入研究和解決這些問(wèn)題,我將積極參與社工相關(guān)的研究和論文撰寫(xiě),為社工領(lǐng)域的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將與其他社工開(kāi)展合作研究,借鑒和吸收他們的經(jīng)驗(yàn)和成果,不斷完善自己的理論體系和工作方法。

在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀社工的品質(zhì),堅(jiān)持為弱勢(shì)群體和社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。我相信,在各位的指導(dǎo)和支持下,我會(huì)取得更好的成績(jī),為社工事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家!

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇6】

優(yōu)秀社工個(gè)人述職報(bào)告


尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:


大家好!我是XX社區(qū)的一名優(yōu)秀社工,在過(guò)去的一年里,我有幸與大家一起工作,共同為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)。在這個(gè)特殊的時(shí)刻,我很榮幸能夠向大家詳細(xì)地匯報(bào)我的工作情況,并分享我在社區(qū)工作中的成果和經(jīng)驗(yàn)。


一、工作概況


在過(guò)去的一年里,我一直致力于社區(qū)文化建設(shè)和居民關(guān)愛(ài)工作。通過(guò)廣泛開(kāi)展社區(qū)調(diào)查、接受居民反饋,我深入了解了居民的需求和關(guān)切,針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀制定了具體的工作方案。同時(shí),我與社區(qū)其他工作人員密切配合,合力推動(dòng)了許多實(shí)質(zhì)性的項(xiàng)目。在整個(gè)過(guò)程中,我積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),力求為居民提供更好的服務(wù)。


二、具體工作


1. 社區(qū)調(diào)查與需求分析


在任何項(xiàng)目開(kāi)始之前,我都會(huì)在社區(qū)中廣泛開(kāi)展調(diào)查和研究工作。我通過(guò)走訪居民家庭、舉辦座談會(huì)和征求居民意見(jiàn),了解居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的期望和需求。根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果,我制定了適應(yīng)居民需求的服務(wù)計(jì)劃,以確保能夠真正滿足社區(qū)居民的需求。


2. 社區(qū)活動(dòng)組織與管理


我負(fù)責(zé)組織和管理了多個(gè)社區(qū)活動(dòng),如社區(qū)文化交流活動(dòng)、草坪音樂(lè)會(huì)等。我通過(guò)與居民溝通,挖掘居民的潛力,在活動(dòng)中邀請(qǐng)他們分享自己的才藝和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和居民的自豪感。這些活動(dòng)為居民提供了一個(gè)愉快的社交平臺(tái),增進(jìn)了居民之間的互動(dòng)和交流。


3. 志愿者招募和培訓(xùn)


為了進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量,我積極參與了志愿者招募和培訓(xùn)工作。我與社區(qū)合作伙伴一起策劃了一系列培訓(xùn)課程,以培養(yǎng)志愿者的技能和知識(shí)。我負(fù)責(zé)組織志愿者的培訓(xùn)和考核工作,在培訓(xùn)期間,我注重培養(yǎng)志愿者的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),以確保他們能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


4. 社區(qū)問(wèn)題解決


作為社區(qū)的工作人員,我時(shí)刻關(guān)注著居民的訴求和問(wèn)題。面對(duì)居民的投訴和困擾,我積極與相關(guān)部門合作,迅速解決了一系列問(wèn)題,包括修復(fù)道路、改善社區(qū)環(huán)境等。通過(guò)解決這些問(wèn)題,我與居民建立起了良好的互信關(guān)系,并得到了居民的認(rèn)可和贊揚(yáng)。


三、成效與收獲


1. 提高居民生活質(zhì)量


通過(guò)我與社區(qū)居民的交流和服務(wù),我成功地提高了居民的生活質(zhì)量。社區(qū)活動(dòng)的舉辦讓居民享受到更多的文化娛樂(lè),增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。居民的滿意度調(diào)查顯示,對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度有了明顯的提高,居民對(duì)社區(qū)的評(píng)價(jià)也日益積極。


2. 培養(yǎng)了一支積極向上的志愿者隊(duì)伍


在過(guò)去的一年里,我招募了一批積極向上的志愿者,并進(jìn)行了有效的培訓(xùn)。志愿者參與了社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)和服務(wù)工作,提供了有力的支持。他們的參與不僅為社區(qū)居民提供了更多的服務(wù),還為社區(qū)工作注入了新的活力和創(chuàng)造力。


3. 增強(qiáng)了社區(qū)的影響力


通過(guò)一系列的工作,我成功地提高了社區(qū)在周邊地區(qū)的影響力。社區(qū)文化活動(dòng)和居民關(guān)愛(ài)工作得到了媒體的廣泛報(bào)道和社會(huì)的關(guān)注,社區(qū)成為了一個(gè)充滿活力和溫暖的地方,吸引了更多人流和投資。


四、思考與展望


回顧過(guò)去的工作,我意識(shí)到作為一名優(yōu)秀社工,自我提高是必不可少的。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。同時(shí),我也將深入了解社區(qū)的需求,與居民密切溝通,攜手合作,共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社區(qū)。


我感到無(wú)比自豪和榮幸能夠擔(dān)任社區(qū)社工的職務(wù)。在過(guò)去的一年里,我通過(guò)與居民的交流和服務(wù),提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量,培養(yǎng)了一支積極向上的志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)了社區(qū)的影響力。未來(lái),我將繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福而奉獻(xiàn)。感謝大家對(duì)我的支持和信任!


謝謝!

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇7】

尊敬的'領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、居民代表:

大家好!我是XX街社區(qū)的專職社工黃XX,首先在此感謝這一年來(lái)各位居民朋友對(duì)我工作的支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和信任,感謝各位同事給予我?guī)椭?,特別感謝社工路上,一路陪伴我成長(zhǎng)的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民,在此,請(qǐng)接受我最真摯的感謝。

一、崗位工作基本情況

老舊樓棟、拆遷面積大、流動(dòng)人口多,這是下半城社區(qū)的共同特點(diǎn)。社工的服務(wù)是以需求為導(dǎo)向,與轄區(qū)其他社區(qū)比較,我們的組員招募顯得更加困難一些,這成為社工開(kāi)展小組和社區(qū)活動(dòng)的一大瓶頸,社工開(kāi)展服務(wù)4年來(lái),根據(jù)我社區(qū)的情況,重點(diǎn)服務(wù)老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了渝中區(qū)社區(qū)社會(huì)工作助理督導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象培訓(xùn)班以及渝中區(qū)社區(qū)社會(huì)工作骨干人培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是提升我們的專業(yè)能力,讓我們能更好的為大家服務(wù),社區(qū)創(chuàng)新治理的今天,打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局,只有充分發(fā)揮好居民自我參與社區(qū)建設(shè)的能動(dòng)性,社區(qū)這個(gè)大家庭才會(huì)越來(lái)越美好,做為社區(qū)的專職社工,我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。

二、具體履職情況

現(xiàn)在,我就20xx年全年社工工作開(kāi)展情況做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位居民代表批評(píng)指正。

20xx年整體項(xiàng)目的主要服務(wù)對(duì)象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個(gè)個(gè)案、6場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)、6個(gè)小組活動(dòng)、建檔100人、詢?cè)L218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務(wù)。與去年一樣,社區(qū)的品牌項(xiàng)目“健康365”。社區(qū)有一個(gè)得天獨(dú)厚的資源,那就是濱江公園,立足于轄區(qū)實(shí)際情況,探索性的開(kāi)展了以提升轄區(qū)居民健康意識(shí)為主題的“健康365”系列活動(dòng)。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開(kāi)展活動(dòng)。志愿者能力提升將作為社工接下來(lái)開(kāi)展的重點(diǎn)工作。

三、存在的問(wèn)題和不足

(一)在專業(yè)活動(dòng)方面,雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),但專業(yè)知識(shí)水平還有待提高,實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。在接下來(lái)的工作中,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),更多地咨詢督導(dǎo)和其他同工的意見(jiàn),聽(tīng)取工作建議,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取做出更好地的工作成效。

(二)活動(dòng)組織的創(chuàng)新性不夠。在開(kāi)展的社區(qū),小組活動(dòng)中,思路不夠開(kāi)闊,融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)爭(zhēng)強(qiáng)自己的專業(yè)能力,借鑒別人的好的活動(dòng)創(chuàng)意,結(jié)合服務(wù)對(duì)象的需求,設(shè)計(jì)出更好的社區(qū)活動(dòng)和小組活動(dòng)。

(三)對(duì)服務(wù)對(duì)象的細(xì)化不夠,沒(méi)有挖掘出居民的深層次需求,用已有的工作經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)展服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的服務(wù),發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足,如何提供更精準(zhǔn)化的服務(wù),有針對(duì)性的服務(wù),我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。

四、下一步努力方向等內(nèi)容

美好風(fēng)景總是在路上,新的一年即將到來(lái),結(jié)合“五長(zhǎng)制”城市管理工作,社工也希望有更多的居民參與到我們的志愿者隊(duì)伍中來(lái),在未來(lái)的社區(qū)建設(shè)中,發(fā)揮志愿者、樓棟長(zhǎng)的引領(lǐng)帶頭作用,作為一名黨員,我將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不拿群眾一分一厘,在社工這條道路上,我也將繼續(xù)努力,為大家提供更加專業(yè)的服務(wù)。

社工述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇8】

三年來(lái),在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嶺下社區(qū)班子成員在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“黨的群眾路線教育”,領(lǐng)會(huì)有關(guān)重要講話精神,結(jié)合上級(jí)有關(guān)貫徹落實(shí)的指示要求和社區(qū)班子長(zhǎng)期以來(lái)的工作實(shí)踐,不斷強(qiáng)化了社區(qū)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷深化了群眾路線的思路和方法,充分依靠班子成員的集體力量開(kāi)展工作,特別重要的是,能夠在工作中真心做到總結(jié)調(diào)整、改進(jìn)提高,較好完成了三年工作任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,就嶺下社區(qū)的工作目標(biāo)完成情況、班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況作如下述職:

一、強(qiáng)化社區(qū)班子建設(shè),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),推進(jìn)黨建工作上臺(tái)階

(一) “三個(gè)強(qiáng)化”筑牢社區(qū)黨建基礎(chǔ)。堅(jiān)持從班子建設(shè)入手,嚴(yán)格黨員管理,積極整合片區(qū)資源,夯實(shí)基層基礎(chǔ)。

1、抓班子強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。面對(duì)大面積的征地拆遷、返遷等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,嶺下社區(qū)深知班子建設(shè)是一切工作的核心,堅(jiān)持抓好黨支部、黨小組、居委會(huì)、居民小組的考核管理,強(qiáng)化社區(qū)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng),特別是征地拆遷、返遷等重點(diǎn)工作中,要求社區(qū)兩委、小組長(zhǎng)等黨員干部身先士卒,帶頭作表率。制定后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)管理使用辦法,每年定期培訓(xùn),選錄2名綜合素質(zhì)高、服務(wù)群眾好、公道正派的年輕干部任書(shū)記助理、主任助理。

2、帶隊(duì)伍強(qiáng)化黨性意識(shí)。針對(duì)拆遷后黨員居住分散、黨員管理難度加大的情況,因地制宜創(chuàng)新建立“三卡三訪”管理機(jī)制,“三卡”即黨員基本情況卡、活動(dòng)記錄卡、表現(xiàn)反饋卡;“三卡”如實(shí)記錄黨員的基本信息和工作生活學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,“三訪”,通過(guò)對(duì)所有黨員進(jìn)行家庭訪問(wèn)、單位訪談、群眾訪查,全面掌握黨員的工作表現(xiàn)。“三卡三訪”的實(shí)施對(duì)黨員起到了良好的雙向監(jiān)督作用,有效解決黨員漏管失管及黨性觀念、黨性意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題?!叭ㄈL”管理機(jī)制還榮獲區(qū)黨建工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。

3、建機(jī)制強(qiáng)化共建意識(shí)。以社區(qū)大黨總支為核心、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制為平臺(tái),積極整合區(qū)域黨建資源,廣泛開(kāi)展多元共治,以東林電子、武警支隊(duì)、消防支隊(duì)為代表的區(qū)域黨建格局基本形成,發(fā)揮著較好的作用。如,東林電子向社區(qū)居民提供優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買節(jié)能燈,減輕居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);消防支隊(duì)定期進(jìn)行社區(qū)、企業(yè)安全培訓(xùn),提升安全知識(shí)等。三年來(lái),社區(qū)黨支部以開(kāi)展在職黨員進(jìn)社區(qū)和“六百”走家入戶活動(dòng)為契機(jī),與區(qū)法院加強(qiáng)共建,在社區(qū)辦公場(chǎng)所、陽(yáng)光公寓多次開(kāi)展法律咨詢,面對(duì)面為群眾提供法律服務(wù),開(kāi)展“小小法官”活動(dòng),普及青少年法律知識(shí)等。

(二)以學(xué)習(xí)為渠道,勤政廉政,務(wù)實(shí)作風(fēng)求實(shí)效

通過(guò)“三會(huì)一課”的學(xué)習(xí),黨員通過(guò)教育學(xué)習(xí)渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)勤政廉政的方針政策,全面貫徹落實(shí)“”和《廉政準(zhǔn)則》,具體落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

另外通過(guò)黨員的遠(yuǎn)程教育,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員干部進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和廉潔教育,切實(shí)維護(hù)群眾利益,認(rèn)真解決損害群眾利益的問(wèn)題,努力營(yíng)造和諧社區(qū)環(huán)境。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,努力做到勤政廉政。

在社區(qū)工作的具體實(shí)施上,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,堅(jiān)決反對(duì)虛報(bào)浮夸、欺上瞞下、追逐名利的行為,不提不切實(shí)際的口號(hào),求真務(wù)實(shí),力求高效,做到知實(shí)情、講實(shí)話、求實(shí)效。

二、關(guān)注民生,服務(wù)居民、共建和諧社區(qū)

群眾路線教育的最深刻感受,是必須始終堅(jiān)持以群眾利益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以群眾需求為重點(diǎn),著重抓好民生服務(wù)。

(一)多樣化服務(wù)居民需求。建立黨代表服務(wù)站和黨員志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展愛(ài)心幫扶、環(huán)境督查、治安維穩(wěn)和文化建設(shè)等志愿服務(wù),如退休老干部、老黨員主動(dòng)擔(dān)任環(huán)境督查員、治安巡邏員、政策宣傳員等。關(guān)注群眾需求,開(kāi)展多樣服務(wù),將黨支部的服務(wù)體現(xiàn)在民生工程的具體項(xiàng)目、具體細(xì)節(jié)。如社區(qū)黨支部根據(jù)群眾期盼,牽頭做好嶺下農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治、建設(shè)金福緣小區(qū)至五緣實(shí)驗(yàn)學(xué)校人行天橋;開(kāi)展孕前優(yōu)生健康檢查、定期育齡婦女?huà)D科健康普查、早教入戶行動(dòng)、幼小銜接的家庭教育培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)照顧返遷居民子女就近入學(xué);定期組織元宵、中秋等主題活動(dòng)文藝匯演、生育關(guān)懷幫扶活動(dòng)、籃球比賽、百姓法制講堂、城市誦讀節(jié)等文化娛樂(lè)活動(dòng),引導(dǎo)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)友愛(ài),家庭和睦,鄰里互助。

(二)精細(xì)化服務(wù)困難群體。關(guān)注特殊群體需求,組織志愿者定期或不定期地為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。20__年成立的慈善驛站,發(fā)動(dòng)黨員干部、轄區(qū)企業(yè)、居民群眾出資出力,募集了22.69萬(wàn)元的慈善款,用于助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)、助貧。發(fā)動(dòng)黨員出資出力“獻(xiàn)愛(ài)心”,三年來(lái)救助特困家庭225戶,醫(yī)療困難救助資金40.5萬(wàn)元,社區(qū)對(duì)有死亡人員的家庭發(fā)放500元慰問(wèn)金。關(guān)注老年人的生活,以社區(qū)集體資產(chǎn)支付,為社區(qū)男60周歲、女55周歲以上老人每月發(fā)放補(bǔ)助金100元;聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展健康服務(wù),免費(fèi)上門為老人進(jìn)行體檢。關(guān)心教育,開(kāi)展獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)活動(dòng),社區(qū)對(duì)考上大專以上的學(xué)生每人獎(jiǎng)勵(lì)500元。

(三)精確社區(qū)定位,啟動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

黨支部精準(zhǔn)定位、繪制藍(lán)圖,著力提高社區(qū)品質(zhì)、提高居民本領(lǐng),盤活集體經(jīng)濟(jì),讓社區(qū)居民共享成果。

1、提升居民居住品質(zhì)。在大規(guī)模的舊村改造、返遷工作中,注重凝聚各方的力量,引導(dǎo)社區(qū)居民參與支持城區(qū)建設(shè)和家園建設(shè),成立了全市首個(gè)社區(qū)居民代表質(zhì)量監(jiān)督小組全程參與安置房建設(shè)管理,從原材料購(gòu)置到施工全程監(jiān)督;房子蓋成什么樣,怎么蓋,全部由居民做主,用群眾看得見(jiàn)的居住品位和效益,換取群眾的支持與信任。社區(qū)黨員干部利用貼近群眾的優(yōu)勢(shì),注重收集信息,動(dòng)員、帶領(lǐng)村民到返遷點(diǎn)辦理手續(xù)。社區(qū)黨員干部不僅自己帶頭,還帶動(dòng)家族成員一起辦理交房手續(xù),起到了很好的示范作用,因此,金福緣新城創(chuàng)造了湖里區(qū)返遷工作新記錄:90天內(nèi),共有681戶居民辦理了返遷交房手續(xù),占全部居民的98.55%,成為全區(qū)返遷總量最大、安置速度最快的典范。

2、提升社區(qū)經(jīng)濟(jì)活力。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)事務(wù)科學(xué)化、程序化、公開(kāi)化,特別是涉及群眾切身利益問(wèn)題,如集體房屋出租管理,堅(jiān)持全透明、全公開(kāi),所有出租項(xiàng)目全部采取競(jìng)價(jià)招租,既提高了經(jīng)濟(jì)效益,也給群眾一個(gè)明明白白的交代,贏得了群眾普遍信任。專門成立了競(jìng)價(jià)招租領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)每一個(gè)招租項(xiàng)目都進(jìn)行認(rèn)真審核,反復(fù)研究。三年來(lái),競(jìng)價(jià)招租的項(xiàng)目有嶺下綜合辦公大樓、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二樓原嶺下居委會(huì)辦公場(chǎng)所、金福緣小區(qū)架空層、禾山陽(yáng)光公寓一期四層至五層、禾山陽(yáng)光公寓二期物業(yè)管理。通過(guò)競(jìng)價(jià)招租,使社區(qū)集體資產(chǎn)不斷增值實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,既盤活了經(jīng)濟(jì),又讓居民增加了收入。

三、圍繞中心,抓住重點(diǎn),全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)

這三年是嶺下社區(qū)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年,我們一方面積極爭(zhēng)取街道黨工委更大力度的幫扶和指導(dǎo),另一方面增強(qiáng)自身能力素質(zhì),以高度負(fù)責(zé)、高度勤勉的精神認(rèn)真落實(shí)好每一項(xiàng)工作,不斷適應(yīng)和跟進(jìn)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的“新常態(tài)”。

(一)建立“兩個(gè)渠道”加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)當(dāng)前社區(qū)工作者普遍缺乏理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的情況,我們通過(guò)二種渠道加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):一方面加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍培訓(xùn),除積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)外,建立常規(guī)有效學(xué)習(xí)制度,每周至少學(xué)習(xí)半天,每季度社區(qū)組織一次全員培訓(xùn)。另一方面鼓勵(lì)社區(qū)工作者及社區(qū)工作人員加強(qiáng)自學(xué),報(bào)考全國(guó)統(tǒng)一資格水平考試,對(duì)考取社工師職稱的人員從薪酬待遇和精神上給予支持,以促進(jìn)社區(qū)全體工作人員的學(xué)習(xí)熱情,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。

(二)落實(shí)“一個(gè)計(jì)劃”服務(wù)社區(qū)老年群體。根據(jù)社區(qū)的現(xiàn)狀及其面臨的問(wèn)題,提出“社區(qū)營(yíng)造”計(jì)劃,主要在于營(yíng)造社區(qū)的文化氛圍,促進(jìn)嶺下社區(qū)的建設(shè)。社區(qū)已成立“老友記學(xué)堂”,營(yíng)造一個(gè)“老有所學(xué)、學(xué)有所用、用有所樂(lè)”的健康向上的學(xué)習(xí)氛圍,豐富老年人的晚年生活,并促使老年人運(yùn)用所學(xué)發(fā)揮余熱,為營(yíng)造社區(qū)文化貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)老年人的自我價(jià)值。

(三)抓好“一次合作”關(guān)心關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)。社區(qū)提供場(chǎng)地,臺(tái)灣機(jī)構(gòu)投資,開(kāi)辦早教園,免費(fèi)服務(wù)社區(qū)0至3歲的幼兒,早教園預(yù)計(jì)9月份投入使用。并通過(guò)社區(qū)綜合活動(dòng)中心開(kāi)展“蘋(píng)果樂(lè)園”親子工作坊,引進(jìn)社工專業(yè)理念,全面培養(yǎng)孩子的品質(zhì),促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)和家庭的良性互動(dòng),營(yíng)造一個(gè)“手牽手,一起走”的親子共同成長(zhǎng)氛圍。我們將高度重視與社會(huì)機(jī)構(gòu)和學(xué)校的合作,接下來(lái)我們重點(diǎn)還要解決金福緣小區(qū)原住民子女的適齡兒童就學(xué)問(wèn)題,爭(zhēng)取早日劃入五緣實(shí)驗(yàn)學(xué)校。

(四)開(kāi)展“一個(gè)創(chuàng)建”提高居民素質(zhì)。加大創(chuàng)建和諧社區(qū)力度,對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展社會(huì)公德、家庭美德、孝老愛(ài)親、文明禮儀、健康養(yǎng)生、交通安全知識(shí)講座,職業(yè)技能培訓(xùn)。完善社區(qū)服務(wù)功能,積極探索社區(qū)品牌服務(wù),在創(chuàng)建“和諧示范社區(qū)”工作上實(shí)現(xiàn)晉位升級(jí)。

(五)辦好“兩件實(shí)事”服務(wù)社區(qū)居民。一是認(rèn)真選配人員成立社區(qū)建設(shè)監(jiān)督小組,對(duì)社區(qū)6000平方米發(fā)展用地的.建設(shè)和墩上社民俗用地的選址和建設(shè)全程監(jiān)督,全程公示,保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán)。二是是積極配合天地公司做好墩上社未拆遷戶的工作,對(duì)于50戶(近200人)未拆遷居民,要開(kāi)展思想溝通和困難幫扶等工作,工作的重點(diǎn)在立足于思想工作上,明確思路就是真心真誠(chéng)地把居民思想工作做通,堅(jiān)決杜絕因拆遷問(wèn)題發(fā)生上訪信訪事件。

四、社區(qū)建設(shè)仍存在的問(wèn)題

嶺下社區(qū)是一個(gè)新興的村改居社區(qū),對(duì)于社區(qū)班子的建設(shè)上還有不夠成熟的地方,以及在社區(qū)工作的開(kāi)展中,也存在一些方法上不夠創(chuàng)新,工作方式的落實(shí)不夠細(xì)致的問(wèn)題。

(一)方法不夠創(chuàng)新。嶺下社區(qū)在具體運(yùn)用上辦法還是不夠多,效果也不夠明顯,說(shuō)明對(duì)黨的創(chuàng)新理論領(lǐng)悟上還不深不透,需要進(jìn)一步強(qiáng)化,很多工作局限于保穩(wěn)定,擔(dān)心出問(wèn)題,盡管有很多建設(shè)設(shè)想,但是一直沒(méi)有認(rèn)真抓好實(shí)施,這也是導(dǎo)致社區(qū)全面建設(shè)變化不大、亮點(diǎn)不多的原因。這些不足將在今后的工作中高度重視,切實(shí)予以解決。近期社區(qū)黨支部也對(duì)過(guò)去三年工作進(jìn)行了充分盤點(diǎn),已經(jīng)制定了一系列改進(jìn)提高的具體舉措,力爭(zhēng)今后三年工作在不斷創(chuàng)新中促進(jìn)社區(qū)更好發(fā)展。

(二)工作落實(shí)不夠細(xì)致。目前,社區(qū)在開(kāi)展工作,落實(shí)措施方面還不夠全面,過(guò)于注重抓全盤,忽視了一些細(xì)節(jié)上的敦促檢查,過(guò)于注重實(shí)干實(shí)績(jī),忽視了一些創(chuàng)新舉措以及其可能帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,下一步,將堅(jiān)持大處著眼,小處著手的工作思路,統(tǒng)籌抓好全面工作。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,過(guò)去三年是嶺下社區(qū)初步發(fā)展的三年,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),更應(yīng)清醒地看到我們的壓力,讓我們進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化爭(zhēng)創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),全社區(qū)上下共同努力,再創(chuàng)輝煌。

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人


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秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇1】

(一)辦文質(zhì)效并重。一是起草文稿重質(zhì)量。牽頭高質(zhì)量完成了區(qū)委全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、干部大會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)等重要會(huì)議的文稿起草,為《___日?qǐng)?bào)》、《____》等報(bào)刊撰寫(xiě)新聞稿件多篇。二是辦文工作重規(guī)范。公文制發(fā)嚴(yán)格,流轉(zhuǎn)有序。辦公電子化運(yùn)行規(guī)范正常,節(jié)約了辦公成本,提高了工作效率。三是機(jī)要保密重精細(xì)。充分發(fā)揮密碼通信和的特殊作用,堅(jiān)持經(jīng)常性的保密檢查和網(wǎng)上巡查,及時(shí)消除泄密隱患,在市委辦公廳組織的檢查考核中受到好評(píng)。

(二)辦會(huì)精簡(jiǎn)高效。一是建章立制,規(guī)范辦會(huì)程序。建立完善了區(qū)委全會(huì)、會(huì)等會(huì)議的工作制度,從會(huì)議方案的制作到組織實(shí)施做到規(guī)范有序,提高了工作實(shí)效和工作水平。二是精益求精,提升辦會(huì)質(zhì)量。把區(qū)委全會(huì)、干部大會(huì)等大型會(huì)議作為辦會(huì)的重中之重,集中人力物力財(cái)力精細(xì)辦會(huì)。特別是今年先后承辦了經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、全市區(qū)縣(市)委書(shū)記區(qū)縣(市)長(zhǎng)座談會(huì)、全市黨委辦公室工作座談會(huì)等大型會(huì)議,由于會(huì)前部署周密細(xì)致,會(huì)中服務(wù)萬(wàn)無(wú)一失,會(huì)后工作扎實(shí)有效,會(huì)務(wù)工作得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,受到與會(huì)同志的廣泛贊譽(yù)。

(三)辦事嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。一是協(xié)調(diào)有方。堅(jiān)持和完善每月一次的“四大家”秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議制度,強(qiáng)化區(qū)委辦公室牽頭作用,區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)形成了統(tǒng)一協(xié)作的工作格局。在重要工作和重大活動(dòng)中,區(qū)委辦公室也較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用。二是調(diào)研有成。在區(qū)委每一次重大決策前,積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好調(diào)研分析,廣泛聽(tīng)取、收集各方面意見(jiàn),及時(shí)向區(qū)委反饋,確保了區(qū)委決策的民主化、科學(xué)化。全年就城市建設(shè)、新型工業(yè)化、招商引資、科學(xué)發(fā)展觀、黨的執(zhí)政能力建設(shè)等專題開(kāi)展調(diào)研,形成了區(qū)委全會(huì)和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的《專題調(diào)研報(bào)告》,完成了___年區(qū)級(jí)重點(diǎn)社會(huì)軟科學(xué)研究項(xiàng)目《招商引資對(duì)策研究。三是信息有為。從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映社情~和重要信息,充分發(fā)揮了“耳目”的作用。在全市黨委辦公室信息工作考核評(píng)比中名列第1名。四是督查有力。認(rèn)真督查區(qū)委全年和階段性重大部署的貫徹落實(shí)情況;及時(shí)督查領(lǐng)導(dǎo)批示辦件辦理落實(shí)情況,牽頭辦理人大代表和政協(xié)委員議案、提案,督查貫徹落實(shí)中央、市委、區(qū)委重大決策部署落實(shí)情況,在市委辦公廳組織的考核評(píng)比中居全市40個(gè)區(qū)、縣(市)之首。同時(shí),狠抓全區(qū)年度目標(biāo)管理考核工作,注重過(guò)程管理,強(qiáng)化年終考評(píng),有力地促進(jìn)了全區(qū)預(yù)期目標(biāo)的~實(shí)現(xiàn)。

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇2】

回望過(guò)去的半年時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中,綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。

以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在問(wèn)題:

一、工作上不積極主動(dòng)。而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。

五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

已切實(shí)地影響到自己的本職工作,對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在問(wèn)題。作為一名的公司秘書(shū),感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在分析原因,找出存在問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。

以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)。充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實(shí)際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高。爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇3】

機(jī)關(guān)秘書(shū)的述職報(bào)告范文

多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)秘書(shū)工作所需的知識(shí)、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和辦公室全體人員的幫助支持下,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照黨組關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)要“述學(xué)、述職、述廉”的要求,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況作述職報(bào)告如下:

一、學(xué)習(xí)情況

辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺(jué)擠時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書(shū)工作人員,我積極參加黨支部組織的各種活動(dòng),并充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策,不斷提高理論水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過(guò)起草黨員的理論學(xué)習(xí)通知和黨建工作的有關(guān)文件,進(jìn)一步加深了我對(duì)黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了理想信念。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,我利用工余時(shí)間和節(jié)假日,仔細(xì)閱讀《秘書(shū)》、《公文文種與寫(xiě)作技法》、《現(xiàn)代機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫(xiě)作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書(shū)最受歡迎》、《新聞寫(xiě)作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書(shū)籍,努力提高自己的文秘工作水平。同時(shí),我還通過(guò)《國(guó)家局專網(wǎng)》、《物資儲(chǔ)備研究》雜志等載體,了解儲(chǔ)備工作動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)儲(chǔ)備物資管理知識(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年,根據(jù)辦事處的安排,我還參加了國(guó)家局組織的培訓(xùn)師、通訊員培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不斷地使自己在工作中有所提高。因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我覺(jué)得無(wú)論從思想理論到工作方法,從管理藝術(shù)到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。

三是積累知識(shí),豐富人生閱歷。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,在日常工作中,我還會(huì)讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。管理類書(shū)本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實(shí)》、《競(jìng)爭(zhēng)四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級(jí)才能生存》、《質(zhì)量管理體系運(yùn)行和改進(jìn)》、《卓有成效的管理者》等。文學(xué)類的書(shū),今年我主要看了《鄧**自述》、《在路上》、《我們這個(gè)時(shí)代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個(gè)人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語(yǔ)入門》、《小時(shí)候》等。

二、履職情況

(一)認(rèn)真辦文。杭州市行文規(guī)則和公文管理的各項(xiàng)規(guī)定,保證公文規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),確保機(jī)關(guān)政令暢通。在文件起草方面,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)發(fā)文意圖,用心揣摩,邊寫(xiě)邊改,精推細(xì)敲,努力提高文稿質(zhì)量,盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”,為領(lǐng)導(dǎo)審閱、批改文件節(jié)省時(shí)間和精力。對(duì)其他部門起草的文件,我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定,盡心盡責(zé)地進(jìn)行核稿,對(duì)公文質(zhì)量全面把關(guān),防止不合格的公文產(chǎn)生,保證公文的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,維護(hù)機(jī)關(guān)形象;對(duì)有些專業(yè)知識(shí)把握不準(zhǔn)時(shí),能夠虛心地向有關(guān)同志請(qǐng)教,努力提高文件質(zhì)量。在來(lái)文處理上,所有的來(lái)文,包括上級(jí)機(jī)關(guān)、地方有關(guān)部門以及國(guó)家局專網(wǎng)上發(fā)布的各方面文件、函電,我能夠做到對(duì)每一份文件都進(jìn)行登記,并及時(shí)送辦公室主任擬辦,及時(shí)送辦事處領(lǐng)導(dǎo)批示、送部門閱辦,及時(shí)督辦催辦,基本做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,沒(méi)有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進(jìn)步。

(二)精心辦會(huì)。截至 記錄的會(huì)議有各類專題會(huì)、全體工作人員會(huì)議等各季度工作研討會(huì)、黨建暨儲(chǔ)備文化工 作研討會(huì)等各類全系統(tǒng)性的會(huì)議都開(kāi)得非常成功。同時(shí),我還能夠按照秘書(shū)崗位職責(zé)的要求,認(rèn)真做好會(huì)議記錄,按照要求擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。在會(huì)議記錄方面,能夠堅(jiān)持嚴(yán)守紀(jì)律,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。此外,今年我還利用自己在辦會(huì)方面的工作經(jīng)驗(yàn),積極協(xié)助人保處、服務(wù)中心做好了國(guó)家局在我辦培訓(xùn)基地舉辦的成品油信息培訓(xùn)班、紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的各項(xiàng)服務(wù)工作。

(三)細(xì)心做好信息服務(wù)。辦事處中列第確保質(zhì)量”的要求,緊緊圍繞浙江物資儲(chǔ)備系統(tǒng)的中心工作和目標(biāo)任務(wù),服務(wù)大局,堅(jiān)持正面宣傳為主,認(rèn)真做好政務(wù)信息的撰寫(xiě)、編輯、審核、發(fā)布工作,發(fā)揮通訊信息報(bào)道快速及時(shí)、準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì),使國(guó)家局能夠通過(guò)專網(wǎng)及時(shí)掌握我辦的主要工作情況。我還根據(jù)不同時(shí)期各基層單位的工作重點(diǎn),跟蹤了解基層單位工作動(dòng)態(tài),及時(shí)約稿、催稿,指導(dǎo)基層處通訊員做好通訊信息工作;根據(jù)《x辦事處信息通訊工作考核評(píng)比暫行辦法》的要求,認(rèn)真做好各單位信息報(bào)送情況的統(tǒng)計(jì)和考核評(píng)比工作,鼓勵(lì)基層單位多寫(xiě)信息、寫(xiě)好信息。為進(jìn)一步加強(qiáng)信息通訊工作,我主動(dòng)起草了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)信息報(bào)送工作的通知》,統(tǒng)一了政務(wù)信息的格式,使信息通訊工作逐步走向了規(guī)范化。此外,我還及時(shí)記錄辦事處領(lǐng)導(dǎo)的工作批示,主動(dòng)了解各基層單位和機(jī)關(guān)各處室的工作情況,掌握全系統(tǒng)的工作動(dòng)態(tài),認(rèn)真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動(dòng)態(tài)》。

(四)扎實(shí)做事。作為機(jī)要秘書(shū),我能夠按照制度要求,及時(shí)收發(fā)機(jī)要文件,按照制度要求做好機(jī)要文件的傳閱、保管工作,確保機(jī)要文件的安全。按照國(guó)家局關(guān)于專網(wǎng)管理的規(guī)章制度,做好辦事處機(jī)房的衛(wèi)生以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理,保持網(wǎng)絡(luò)暢通。配合技術(shù)人員做好辦事處機(jī)關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、編輯工作,及時(shí)加載有關(guān)內(nèi)容,充分發(fā)揮局域網(wǎng)在信息共享方面的作用。在印章管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行辦事處印章管理制度,做到有批準(zhǔn)、有記錄。

三、存在的不足和努力方向

俗話說(shuō),尺有所短,寸有所長(zhǎng);知已知彼,百戰(zhàn)不殆?;仡?年的'工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,我感覺(jué)自己的進(jìn)步是比較明顯的。同時(shí),我也深深地感到,自己所做的工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志相比,還有比較大的差距,在工作中還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。對(duì)一些報(bào)紙刊物和文件的學(xué)習(xí)停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫(xiě),缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上有時(shí)有實(shí)用主義思想,需要相關(guān)知識(shí)或信息才會(huì)去深入鉆研,造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面,對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中,沒(méi)有很好的醞釀消化,學(xué)習(xí)對(duì)推進(jìn)工作和創(chuàng)新思路的指導(dǎo)作用不強(qiáng)。二是在日常學(xué)習(xí)、工作中的積累與思考不夠。沒(méi)有很好的沉下心來(lái),觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現(xiàn)象,用心去探討物資儲(chǔ)備系統(tǒng)辦公工作的規(guī)律性的東西,做一些辦公工作方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面,文筆還不夠扎實(shí)、樸素自然,還不能做到簡(jiǎn)明精當(dāng)。文件把關(guān)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,沒(méi)有做到精益求精,有少部分文件還會(huì)存在文字上的差錯(cuò)。針對(duì)以上存在的不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做得更好。

各位同事無(wú)微不至的關(guān)心和指導(dǎo),我既收獲了非常寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),又收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷。我從心底感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),也常常為自己能到辦事處機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)鍛煉而慶幸……這段經(jīng)歷定會(huì)讓我受用終身?;叵胱哌^(guò)的日日夜夜,我感到很充實(shí),在機(jī)關(guān),也只有在機(jī)關(guān),我才能學(xué)到基層里學(xué)不到的很多知識(shí)。因此,我感覺(jué)受益匪淺,不虛此行。

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇4】

一年來(lái),本人在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下、同志們的關(guān)心支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的**大及**屆五中全會(huì)精神,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和工作要求,領(lǐng)導(dǎo)全體干職人員,切實(shí)履行法定職能,創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)模式,推進(jìn)“放心消費(fèi)城市”創(chuàng)建工作,始終以維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展為工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但仍存在很多不足,下面我就一年來(lái)履行職責(zé)的情況和廉潔自律情況作一匯報(bào):

一、強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)制度,建設(shè)學(xué)習(xí)型消協(xié)

我會(huì)駐地位置特殊,為保證全體干職人員與全局保持思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、信息暢通,我會(huì)學(xué)習(xí)采取全員學(xué)習(xí)制,即在黨員定期學(xué)習(xí)會(huì)議期間,全體工作人員一律參加。學(xué)習(xí)的內(nèi)容既包括黨的**屆五中全會(huì)精神,又有全局黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,還包括本會(huì)的工作總結(jié)及下一步安排。這樣不僅可以提高組織的凝聚力和向心力,也可以有效的節(jié)約時(shí)間,提高工作效率。

會(huì)議中,我們強(qiáng)調(diào)消協(xié)工作必須為全局工作目標(biāo)而服務(wù),要始終圍繞“四個(gè)只有”、努力貫徹“四個(gè)統(tǒng)一”、大力推進(jìn)“四化建設(shè)”,為實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”而努力。一年來(lái),消協(xié)所在的獨(dú)立支部嚴(yán)格按照黨組要求,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了各類重要文件和各項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)全會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)新出臺(tái)的法律法規(guī),及時(shí)更新知識(shí),做好知識(shí)儲(chǔ)備,力求更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。

同時(shí),我會(huì)組織全體干部積極在網(wǎng)上進(jìn)行公務(wù)員學(xué)習(xí),鼓勵(lì)大家通過(guò)午體、甚至雙休的時(shí)間加快學(xué)習(xí)進(jìn)度,在不影響工作的同時(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),加快學(xué)習(xí)進(jìn)度,建設(shè)學(xué)習(xí)型消協(xié)。

二、強(qiáng)化廉政建設(shè),提高自身的拒腐防變能力

在提高政治理論素養(yǎng)的同時(shí),我會(huì)也積極開(kāi)展廉政教育工作,同時(shí)勇于接受各項(xiàng)考驗(yàn)。今年,我會(huì)順利通過(guò)了市財(cái)政局和市局政務(wù)處的各項(xiàng)例行審查工作。在前期,我會(huì)也進(jìn)行了認(rèn)真的自查,真正做到一目了然、清清白白。

今年,通過(guò)市局廣泛開(kāi)展的工商廉政文化建設(shè)和一系列的反腐系列教育,本人深感身居維權(quán)一線的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,權(quán)責(zé)并重,切記要慎獨(dú)慎微,壓力面前,我不斷鞭策、提醒自己和歡迎您同事必須時(shí)刻自警自律,特別是在履行職能過(guò)程中,從不接受管理對(duì)象和個(gè)人贈(zèng)送的禮金和物品,不搞以權(quán)謀私和權(quán)錢交易。

三、深化服務(wù)意識(shí),全心全意維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

今年以來(lái),我領(lǐng)導(dǎo)全會(huì)人員全面投入到消費(fèi)維權(quán)的一線工作中去,將中消協(xié)確立的“消協(xié)與服務(wù)”年主題,與建設(shè)“服務(wù)型工商”相結(jié)合,切實(shí)為消費(fèi)者辦實(shí)事、辦好事。今年,我會(huì)在消費(fèi)維權(quán)、消費(fèi)宣傳和消費(fèi)教育等方面都做了一定的探索和努力。

首先在消費(fèi)維權(quán)方面,全市消協(xié)組織與同級(jí)司法組織都建立聯(lián)系,訴調(diào)對(duì)接工作有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。第二是消費(fèi)宣傳工作方面。第三是消費(fèi)教育工作。今年,我會(huì)的全市校園設(shè)立教育基地的深度和廣度上都有了新的突破。

四、存在問(wèn)題及打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是國(guó)家工商局最新的文件精神和工作安排,對(duì)新出臺(tái)的法律法規(guī)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和探討,與時(shí)俱進(jìn),提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2、增進(jìn)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的預(yù)警機(jī)制,廣泛開(kāi)展消費(fèi)教育工作,讓一些投訴可以防患于未燃,切實(shí)提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自我維權(quán)能力。

一年來(lái),我感覺(jué)自己在消協(xié)工作的征程上有了新的收獲,消協(xié)的工作接觸層面多、涉及面廣,既豐富了我的視野,也鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。我也將在新的一年工作中,不斷探索、不斷創(chuàng)新,用自己的熱情和努力,把消協(xié)的工作做得更好。

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇5】

鎮(zhèn)委秘書(shū)工作述職報(bào)告范文

在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞服務(wù)沿江開(kāi)發(fā),圍繞黨委、政府中心工作,顧全大局,突出重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了年度宣傳等工作目標(biāo)任務(wù)。按照兩個(gè)條例的規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),拒絕各種腐蝕,切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。下面,從三個(gè)方面匯報(bào)一年來(lái)的勤政、廉政工作情況。

1、認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,堅(jiān)持民主集中制。作為八里鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一,在年年工作中認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,堅(jiān)持民主集中制原則,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。一是講政治。按照黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)、xx大和省市委全會(huì)等會(huì)議精神,認(rèn)真閱讀《文選》,積極參加冬訓(xùn)骨干培訓(xùn),不斷提高政治覺(jué)悟和理論水平。在政治上與中共中央、上級(jí)黨委和鎮(zhèn)黨委保持一致,服從服務(wù)于揚(yáng)州沿江開(kāi)發(fā),服從全鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)的大局,切實(shí)履行分工職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,做好工作。二是講民主。在鎮(zhèn)三套班子成員會(huì)議、黨委會(huì)上集體研究重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)時(shí),敢于說(shuō)真話、道實(shí)情、出新招,不唯書(shū)、不唯上,只唯實(shí)。在民主生活會(huì)上,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真征求基層和群眾意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。三是講學(xué)習(xí)。按要求認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共經(jīng)濟(jì)》《學(xué)習(xí)能力》《調(diào)查研究能力》等教材,學(xué)習(xí)電腦網(wǎng)絡(luò)編輯技能,結(jié)合分工學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)、民族宗教、工商聯(lián)、計(jì)生協(xié)會(huì)等方面的法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、認(rèn)真制定工作思路措施,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。年年,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的工作思路和措施,服從全鎮(zhèn)工作的大局,探索本職工作發(fā)展的路徑,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)奮進(jìn),各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。一是做好宣傳工作。圍繞黨委、政府中心工作,遇有重大活動(dòng)、重要節(jié)日,標(biāo)語(yǔ)貼起來(lái),橫幅拉起來(lái),字幕打起來(lái),喇叭響起來(lái),活動(dòng)搞起來(lái),營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。圍繞提高黨員素質(zhì),認(rèn)真制定中心組、冬訓(xùn)、黨校辦班和支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施,舉辦了入黨積極分子等培訓(xùn)班。圍繞提高市民農(nóng)民素質(zhì),開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),涌現(xiàn)了4個(gè)揚(yáng)州市文明村和2個(gè)揚(yáng)州市文明單位。圍繞將黨的聲音傳遍千家萬(wàn)戶,有線電視、寬帶網(wǎng)入戶率明顯提高,征訂《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)》200份,豐富了群眾文化生活。圍繞創(chuàng)造性開(kāi)展工作,在做好宣傳報(bào)道工作的同時(shí),舉行了揚(yáng)州晚報(bào)博客沿江行活動(dòng),宣傳了沿江開(kāi)發(fā)的大好形勢(shì),宣傳了八里的投資環(huán)境,提高了八里的知名度與美譽(yù)度。年年7月在博客網(wǎng)上開(kāi)辦了“揚(yáng)州八里宣傳”博客,設(shè)置了新聞報(bào)道、工作交流、黨員冬訓(xùn)等15個(gè)欄目,到年年12月底,共發(fā)表日志173篇,訪問(wèn)56629次,評(píng)論503次,留言400次,對(duì)外展示了八里新形象,對(duì)內(nèi)搭建了宣傳新平臺(tái),收到了良好的效果。二是主攻拆遷工作。年年1—4月,在開(kāi)發(fā)區(qū)安置房建設(shè)辦公室期間,協(xié)助做好安置房工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施配套、招投標(biāo)等工作。年年4月回到八里工作后,就連續(xù)參加拆遷工作,先后現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)曹橋、卞港、瓜東、八里4個(gè)村的溫州工業(yè)園、消防站、揚(yáng)柴、金港西路、恒寶利、賽格、順大點(diǎn)供等項(xiàng)目360多戶的拆遷工作。三是抓好分管工作。按照黨委分工,與部門的同志一道,切實(shí)做好統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)、民族宗教、工商聯(lián)、計(jì)生協(xié)會(huì)等工作,并協(xié)助做好村鎮(zhèn)建設(shè)工作。上半年,還按照黨委主要負(fù)責(zé)同志的意圖,起草冬訓(xùn)主報(bào)告、政府工作報(bào)告、全鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)和下半年工作思路等文字材料。1/2

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇6】

在20xx年上半年,外語(yǔ)協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)有外語(yǔ)角,主持人的選拔,“CASIO杯”日語(yǔ)演講大賽,“CCTV杯”英語(yǔ)演講大賽以及外國(guó)語(yǔ)學(xué)院20xx級(jí)畢業(yè)典禮。本人在外語(yǔ)角的負(fù)責(zé)工作為打印海報(bào),編寫(xiě)新聞稿,通知老師到外語(yǔ)角,而在3個(gè)大賽和畢業(yè)典禮中負(fù)責(zé)選手的簽到以及“催場(chǎng)”的工作,還有就是聽(tīng)從部長(zhǎng)的一些安排,到外院辦公室?guī)兔Φ取?/p>

這期間培養(yǎng)了我對(duì)協(xié)會(huì)的熱情,無(wú)論是什么工作,都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成;鍛煉了我的能力,要多次與黨群辦公室的老師接觸,對(duì)申請(qǐng)橫幅的要求有了深刻地認(rèn)識(shí);完善了我的交際能力,認(rèn)識(shí)了很多朋友,向別人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),不斷地改正自己;特別是在多次的活動(dòng)當(dāng)中,培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的.責(zé)任感,催場(chǎng)的工作很累,但是卻很重要,因?yàn)橐WC比賽的順利進(jìn)行,所以我不能有一絲地怠慢;培養(yǎng)了我的團(tuán)結(jié)意識(shí),多次與宣傳部的干事一起布置會(huì)場(chǎng),收拾會(huì)場(chǎng),明白到團(tuán)結(jié)就是力量。

當(dāng)然,我還有很多的不足。我認(rèn)為我的新聞稿和策劃書(shū)寫(xiě)得不夠完善,因?yàn)橐喽鄬W(xué)習(xí),努力改善。爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中做得更好。

在20xx年下半年,作為外語(yǔ)協(xié)會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng),主要協(xié)助會(huì)長(zhǎng)處理協(xié)會(huì)日常事務(wù),協(xié)會(huì)內(nèi)部各種文獻(xiàn)資料等。在20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期中,外語(yǔ)協(xié)會(huì)成功承辦了“20xx年新生英語(yǔ)口語(yǔ)演講大賽”以及“第五屆外語(yǔ)短劇大賽”,都獲得了師生的一致好評(píng)。這是我們?nèi)珔f(xié)會(huì)的驕傲。在這過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)比賽所需的各種文件,包括其編輯,打印與指導(dǎo)老師交流工作,全程負(fù)責(zé)比賽現(xiàn)場(chǎng)的大小事項(xiàng),應(yīng)對(duì)比賽過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,確保比賽順利,圓滿的進(jìn)行。在其他時(shí)間,則定期給部門干事培訓(xùn),交流,加強(qiáng)整個(gè)部門的凝聚力。我非常高興在我的努力之下看到兩個(gè)大賽成功的舉辦,并且與我們干事建立了良好的關(guān)系。

在任命外語(yǔ)協(xié)會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)一職,我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)很多自己的不足。

第一,沒(méi)有帶領(lǐng)好秘書(shū)部與其他部門成員進(jìn)行良好的溝通,導(dǎo)致協(xié)會(huì)內(nèi)部部門之間又隔閡;

第二,在進(jìn)行比賽時(shí),會(huì)有一些不應(yīng)該出現(xiàn)的小錯(cuò)誤,例如:在評(píng)委與計(jì)分同學(xué),分?jǐn)?shù)的傳遞在新生英語(yǔ)口語(yǔ)演講大賽中出現(xiàn)問(wèn)題;

第三,我與其他部門的干事交流不足;

第四,與其他部門部長(zhǎng)的協(xié)作不夠,導(dǎo)致在準(zhǔn)備同一樣事項(xiàng)的時(shí)候,不夠默契和靈活。

在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期,外語(yǔ)協(xié)會(huì)將會(huì)繼續(xù)承辦20xx年外語(yǔ)演講中的兩個(gè)大型校級(jí)比賽,我一定要吸取在第一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于秘書(shū)部日常工作,要與其他部門部長(zhǎng),干事進(jìn)行良好的溝通,提高整個(gè)協(xié)會(huì)的工作效率;定期對(duì)部門成員進(jìn)行培訓(xùn),讓干事對(duì)協(xié)會(huì)的工作越來(lái)越熟悉,并且對(duì)自己一段時(shí)間的工作表現(xiàn)進(jìn)行反思并且總結(jié);對(duì)于比賽,我將要求部門成員必須了解比賽的整個(gè)流程,所有細(xì)節(jié),并有足夠的能力應(yīng)付簡(jiǎn)單的突發(fā)事件。我將盡自己最大的努力把協(xié)會(huì)所有工作做到最好。

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

本年度,勞資秘書(shū)科在大廈董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排,努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:

一、文秘工作。

按照上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際,圍繞企業(yè)中心工作及具體任務(wù)目標(biāo),整理起草了大廈各類綜合性文件、部分會(huì)議講話以及各類報(bào)告、總結(jié)、事跡材料、通知、活動(dòng)計(jì)劃、宣傳材料等,做好上傳下達(dá)工作。做好了文秘基礎(chǔ)工作,收集整理,妥善保管各類檔案資料,做到完整歸檔入卷。組織安排了各類會(huì)議議程,并按領(lǐng)導(dǎo)要求參加了一些會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)律,以做好備查和督促。

二、勞資工作。

一是我們將大廈職工登記表、人員分布情況實(shí)行了微機(jī)管理,做到了根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)增改變動(dòng),建立了請(qǐng)銷假記錄,每月初編制人員分布情況表,對(duì)各類人員分門別類匯總后報(bào)總經(jīng)理,便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握了解人員狀況。

二是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動(dòng),做到手續(xù)齊全、清晰明確。

三是做好工資的編制以及節(jié)日福利待遇的發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對(duì)此項(xiàng)工作我們比較慎重,每月初總要督促各部門及時(shí)報(bào)送考勤、人員變動(dòng)情況,然后將所需變動(dòng)的項(xiàng)目匯總交財(cái)務(wù)科。凡有疑問(wèn)及時(shí)請(qǐng)示,由于我們的工資體系較為復(fù)雜,所以每開(kāi)出一張工資介紹信都要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,減少了出錯(cuò)率。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問(wèn),都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋。今后我們還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好該項(xiàng)工作。

四是做好勞動(dòng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,按照規(guī)定時(shí)間編制后分別報(bào)送勞動(dòng)局和統(tǒng)計(jì)局,因我們報(bào)送及時(shí),錯(cuò)誤率低,受到兩單位的好評(píng)。

五是按大廈規(guī)定,為符合條件的職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因我單位人員狀況復(fù)雜,存在著調(diào)出、停薪留職、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等很多情況,我們也是一一分門別類,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以辦理。

六是在大廈的統(tǒng)一安排下,做好了中層領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)和職工的星級(jí)考評(píng)等各項(xiàng)工作。

三、宣傳活動(dòng)的策劃工作。

一是積極協(xié)調(diào)與電視臺(tái)新聞部、廣告部的關(guān)系。一年來(lái)電視臺(tái)共播放報(bào)道大廈的新聞近10條,做電視廣告10多次,加大了宣傳力度,有力配合了大廈整體形象的塑造和業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。

二是積極做好各類宣傳廣告的制作。通過(guò)在店堂內(nèi)張掛商品信息牌,在大門口制作大型廣告牌、宣傳條幅等形式,宣傳企業(yè),宣傳商品。

三是在宣傳活動(dòng)中,積極幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在20xx年舉辦的“提升管理水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”活動(dòng)、“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽、中秋節(jié)日供應(yīng)匯報(bào)會(huì)暨社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、夏季和秋冬服裝表演文藝晚會(huì)、“供銷大廈杯”首屆教職工書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)中,都能在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同相關(guān)科室、積極主動(dòng),按職責(zé)分工完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。

四是積極利用業(yè)余時(shí)間,撰寫(xiě)新聞報(bào)道,宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度,先后在《****》發(fā)表新聞報(bào)道5篇。

五是在協(xié)同相關(guān)科室通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)、文藝活動(dòng)等方式進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)部的宣傳,活躍了職工生活,提高了企業(yè)素質(zhì)。

一年來(lái),我們按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求,做了一定的工作,特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒(méi)有耽誤整體工作。所有文件我們自己印制,廣告條幅除集中活動(dòng)數(shù)量多時(shí)請(qǐng)人寫(xiě)外,其余的均自己制作,為企業(yè)節(jié)約了開(kāi)支。

通過(guò)我們的努力,取得了一定

的成績(jī),這是和大廈董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持分不開(kāi)的。但我們認(rèn)識(shí)到自身還存在著:業(yè)務(wù)技能不高,專業(yè)不精,接觸實(shí)際少,靈活性不強(qiáng),理解能力差等缺點(diǎn)和不足,距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。在新的一年中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí),在工作職責(zé)之內(nèi),開(kāi)動(dòng)腦筋,踏踏實(shí)實(shí),創(chuàng)造性的完成工作,并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議,促進(jìn)大廈整體工作的開(kāi)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,勞資科無(wú)論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見(jiàn)和建議,以便于我們進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

謝謝大家!

述職人:***

秘書(shū)述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇8】

尊敬的老師、全體同學(xué):

大家好!

自從擔(dān)任生活委員以來(lái),我的主要職責(zé)包括:協(xié)助和配合班長(zhǎng)和其它班委處理班的日常事務(wù),關(guān)心和注意同學(xué)們的身體健康,有關(guān)問(wèn)題向?qū)W院反映,對(duì)寢室衛(wèi)生和教室衛(wèi)生起協(xié)助管理作用,還有對(duì)班上財(cái)務(wù)的管理。

一、在上,以馬列主義、毛澤東、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要為指導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放,積極參加中心和管理處組織的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)本人十分注重,對(duì)政治理論和文化知識(shí)學(xué)習(xí),從九九年開(kāi)始,利用工作之余參加中央校舉辦的(函授)法律大專班學(xué)習(xí),不斷豐富和提高自己的文化知識(shí)、理論水平和工作能力。關(guān)心國(guó)家大事和時(shí)事政治,自覺(jué)抵制“qqq”組織,在大是大非的問(wèn)題上保持清醒的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,在上始終與中央保持高度一致。

二、在工作上,堅(jiān)持“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”盡職盡責(zé)地做好工作。首先,以員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,正確處理國(guó)家利益、集體利益、個(gè)人利益三者關(guān)系。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、狠抓安全生產(chǎn),熱愛(ài)集體積極工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中做到身先士卒帶領(lǐng)xx班子和廣大員工,頂著嚴(yán)寒酷暑工作在上。特別是在節(jié)假日經(jīng)常主動(dòng)地回到工作現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握經(jīng)營(yíng)工作情況和動(dòng)向。幾年來(lái)所在班子既無(wú)安全事故發(fā)生,亦無(wú)重大違紀(jì)事件。出色地完成管理處和裝卸隊(duì)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);其次,經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作較為特殊,要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益,就必需進(jìn)行橫向的公關(guān)和良好的服務(wù)。與現(xiàn)場(chǎng)xx單位溝通爭(zhēng)取他們大力支持是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。為此,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足和解決現(xiàn)場(chǎng)xx單位的合理化要求,使得到滿意,從而促進(jìn)我們經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的產(chǎn)量,起到積極的作用;再次是關(guān)心員工的生活,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好班子廣大員工努力工作,使大部份員工的工作熱情高漲。幾年來(lái)正因?yàn)橛辛艘蝗呵趹┚礃I(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人,在經(jīng)營(yíng)工作中取得了可喜的成績(jī),這幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益就是最好的印證。

三、在廉政建設(shè)上,勇于批評(píng)與自我批評(píng),自覺(jué)置身于組織的嚴(yán)格管理和其他員、群眾監(jiān)督之下,遵守中心和管理處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到廉潔奉公,按制度和程序辦事。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

我想我應(yīng)努力做到:

第一,根據(jù)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快把種子電泳試驗(yàn)技術(shù)掌握成熟;

第二,拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加各類種子檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的種子質(zhì)檢員;

第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《種子質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;

第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;

第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)種子法規(guī),要從政治、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),提高理論水平和法律意識(shí)。

總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!

以上是我的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正!

理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人


眾所周知,只有通過(guò)實(shí)踐才能獲得收獲,這在現(xiàn)實(shí)生活中是不可否認(rèn)的。在我們?nèi)粘I钪?,?bào)告與我們的關(guān)系密不可分。報(bào)告的主要目的是向別人陳述情況,而并不提出具體要求。在這篇文章中,我們將深入分析“理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人”的多個(gè)方面和不同角度,幫助你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)!

理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇1】

人保理賠年終述職報(bào)告

一、背景

隨著人們對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)知的提高以及意外事件的頻發(fā),保險(xiǎn)理賠工作顯得越來(lái)越重要。中國(guó)人保力求提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶提供最優(yōu)秀的理賠經(jīng)驗(yàn)。因此,每年年終,人保理賠部門都會(huì)進(jìn)行述職報(bào)告,以總結(jié)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),反思問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。

二、工作總結(jié)

今年,人保理賠工作又取得了一定的成績(jī)。首先,我們實(shí)現(xiàn)了年初制定的理賠目標(biāo),并完成了預(yù)定的工作任務(wù)。累計(jì)受理理賠案件3萬(wàn)余件,賠款總額近5億元。第二,我們?cè)诶碣r服務(wù)方面大力推行“敬業(yè)、專業(yè)、高效”的服務(wù)理念,使客戶滿意度達(dá)到了95%以上。在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),我們也積極探索新的服務(wù)模式,推進(jìn)在線理賠業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。最后,我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)員工培訓(xùn),使得理賠團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)不斷提高,員工忠誠(chéng)度達(dá)到了90%以上。

三、遇到的問(wèn)題

在取得成績(jī)的同時(shí),我們也面臨了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),客戶對(duì)于理賠事務(wù)的要求越來(lái)越高,要求理賠流程更加透明、高效。目前,我們的在線理賠服務(wù)仍然存在一些不足之處,需要進(jìn)一步完善。其次,我們發(fā)現(xiàn)有一些理賠準(zhǔn)備工作還沒(méi)做過(guò)細(xì)致,導(dǎo)致在理賠過(guò)程中存在一些問(wèn)題。例如,有些客戶的保單信息不完整、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致理賠流程延誤。此外,一些員工心理素質(zhì)還不太成熟,處理客戶申請(qǐng)時(shí)不能面對(duì)不同的客戶情緒。

四、改進(jìn)計(jì)劃

為解決以上問(wèn)題,我們提出以下改進(jìn)措施:

1.增加在線理賠功能,提高客戶滿意度。

2.加強(qiáng)理賠準(zhǔn)備工作,確保理賠流程順利進(jìn)行。

3.開(kāi)設(shè)員工培訓(xùn)課程,提高員工心理素質(zhì)和工作能力。

4.與其他公司聯(lián)合,共同研究保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,提高我公司的科技水平。

五、結(jié)論

在經(jīng)過(guò)一年的工作后,我們認(rèn)識(shí)到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),同時(shí)也收獲了一些成績(jī)。我們將繼續(xù)努力,完善服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以提高客戶滿意度和公司市場(chǎng)占有率。我們相信,在各位員工的努力下,人保理賠工作一定會(huì)更上一層樓。

理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇2】

一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

XX年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及XX年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)XX年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把XX年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面

根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)

今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。

一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;

三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;

四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的.問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。

二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xxx廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。

今年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,做到有獎(jiǎng)有罰,從而很好的樹(shù)立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇3】

時(shí)光荏苒,20**年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從非車險(xiǎn)部調(diào)任理賠服務(wù)部,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、工作成績(jī)及亮點(diǎn)

(一)配合進(jìn)行建章立制

綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,20**年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小十余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識(shí)的。通訊文稿二十余件,并且協(xié)助其他部門室對(duì)于制度落實(shí)核查,每月完成理賠序列人員考核;

(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析

綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一,理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,未來(lái)發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問(wèn)題,存在的困難。針對(duì)理賠條線人員素質(zhì)不一,制定了效能通報(bào)分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo),并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用;

(三)填補(bǔ)空白,訴訟專業(yè)

20**年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作,為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成恒邦保險(xiǎn)XXX分公司理賠案件律師庫(kù)建設(shè),彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫(kù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)于前期追償案件進(jìn)行整理,全部進(jìn)行立案處理,在20**年已經(jīng)追償?shù)陌讣痤~有55.98萬(wàn)元。同時(shí)多次進(jìn)行法務(wù)條線培訓(xùn),順訴訟案件處理、上報(bào)、審核流程,加強(qiáng)訴訟專業(yè)知識(shí),20**年人傷轉(zhuǎn)訴訟率為6.86%相比20**年的10%下降3.14PT、訴訟調(diào)撤率為45%,相比20**年的35%上升10PT;

(四)圍繞目標(biāo),做好非車核賠工作

20**年個(gè)人還兼任全省非車險(xiǎn)核賠工作,截止20**年12月31日非車賠案9244件,結(jié)案金額5740.47萬(wàn)元,件數(shù)占全險(xiǎn)種總賠案件數(shù)的11.31%;金額占全險(xiǎn)種賠款金額的20.86%,非車險(xiǎn)整體滾動(dòng)結(jié)案率為99.52%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。

二、不足或缺點(diǎn)

一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋。

理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇4】

標(biāo)題:理賠經(jīng)理述職報(bào)告

一、引言

作為公司的理賠經(jīng)理,我在過(guò)去的一年中,一直致力于提高理賠服務(wù)的效率和質(zhì)量。在這篇述職報(bào)告中,我將詳細(xì)展示我對(duì)公司的貢獻(xiàn)以及我在崗位上的工作表現(xiàn)。

二、工作概況

在過(guò)去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)處理了大約1000起理賠案件。通過(guò)優(yōu)化流程和改進(jìn)工作方式,我們成功提高了理賠服務(wù)的速度和準(zhǔn)確性。為了更好地滿足客戶需求,我引入了新的技術(shù)工具,例如自動(dòng)化理賠系統(tǒng)和在線客戶服務(wù)平臺(tái),以提高理賠流程的可追溯性和客戶滿意度。

三、效率提升

為了提高理賠服務(wù)的效率,我采取了一系列措施。首先,我對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn),提升他們的專業(yè)技能和理賠知識(shí),使其能夠更快速地處理案件。其次,我優(yōu)化了案件處理流程,將重復(fù)、冗余的工作流程進(jìn)行了合并和簡(jiǎn)化,以提高處理效率。此外,我推行了自動(dòng)化理賠系統(tǒng),將一些繁瑣的事務(wù)處理自動(dòng)化,大大減少了人力資源的浪費(fèi)。

四、質(zhì)量提升

除了提高效率,我也著重提升理賠服務(wù)的質(zhì)量。我建立了一個(gè)嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,對(duì)每個(gè)案件都進(jìn)行了詳細(xì)的審核和復(fù)核,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤、文件齊全。同時(shí),我定期與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求和反饋,以便于及時(shí)做出改進(jìn)和調(diào)整。經(jīng)過(guò)一系列措施的落實(shí),我們的理賠服務(wù)得到了客戶的廣泛認(rèn)可和好評(píng),客戶滿意度顯著提高。

五、團(tuán)隊(duì)合作

作為一個(gè)理賠經(jīng)理,我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過(guò)去的一年中,我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)新能力。我鼓勵(lì)員工提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,并積極采納他們的意見(jiàn)。通過(guò)建設(shè)性的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,我們成功地實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并取得了卓越的業(yè)績(jī)。

六、總結(jié)與展望

回顧過(guò)去一年的工作,我深感自豪和滿足。通過(guò)努力提升服務(wù)效率和質(zhì)量,我成功地實(shí)現(xiàn)了崗位職責(zé),并取得了顯著的成績(jī)。然而,我也清楚地認(rèn)識(shí)到在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以適應(yīng)客戶需求的變化。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,深耕客戶需求,不斷提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

七、附錄

在附錄中,我將提供一些工作例證,以進(jìn)一步證明我在過(guò)去一年中的工作表現(xiàn)。這些例證包括客戶滿意度調(diào)研結(jié)果、案件處理數(shù)據(jù)以及員工培訓(xùn)成績(jī)等。

以上是我在過(guò)去一年中的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度作出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司對(duì)我的支持和信任。

理賠述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人【篇5】

作為一名理賠管理崗位的員工,我的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:理賠業(yè)務(wù)的受理和處理、客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。在這篇述職報(bào)告中,我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容和工作成果,以證明我的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

首先,對(duì)于理賠業(yè)務(wù)的受理和處理,我以高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)來(lái)完成我的工作。當(dāng)客戶和投保人向公司提出理賠申請(qǐng)時(shí),我首先對(duì)其核心信息進(jìn)行審核,以確保其符合保險(xiǎn)合同的條款和規(guī)定。隨后,我依據(jù)公司的核損標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)理賠申請(qǐng)的材料進(jìn)行審核并做出判斷:是否需要調(diào)查和核實(shí),是否需要對(duì)賠款進(jìn)行拒賠、賠付、折價(jià)或調(diào)整。在處理理賠申請(qǐng)時(shí),我始終遵守公司的公平、公正、公開(kāi)原則,確保理賠結(jié)論在合同法律規(guī)定范圍內(nèi),并及時(shí)與申請(qǐng)人溝通處理結(jié)果。

第二,在客戶服務(wù)方面,我將“以人為本”放在工作的核心理念中。我積極主動(dòng)地與客戶溝通,為客戶提供全方位的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。我先是細(xì)心地監(jiān)聽(tīng)客戶的需求和訴求,幫助其理解保險(xiǎn)合同中的條款和賠償標(biāo)準(zhǔn),幫助其解決一些常見(jiàn)的理賠問(wèn)題。同時(shí),我也在不斷地優(yōu)化理賠服務(wù)的流程和方式,加強(qiáng)信息透明度和可操作性,提升客戶體驗(yàn)和滿意度。

第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作精神是我工作的重要組成部分。在我的崗位上,我與同事們始終保持著良好的合作和協(xié)作關(guān)系,一起協(xié)同完成公司的任務(wù)和目標(biāo)。除了完成各自的任務(wù)外,我還注意與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技術(shù)交流和分享,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作過(guò)程中,我積極參與團(tuán)隊(duì)工作會(huì)議及調(diào)研活動(dòng),協(xié)助匯總數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,發(fā)布詳實(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)告和匯報(bào),突出團(tuán)隊(duì)的成果和貢獻(xiàn)。

最后,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的能力是我在崗位上的特長(zhǎng)之一。我定期對(duì)理賠業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,把數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為重要的資料、方法和模型,為公司提供決策支持。我還能通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和研究,嘗試解決公司面臨的一些難題,例如:提高理賠速度和準(zhǔn)確率,優(yōu)化客戶體驗(yàn)和滿澤度等。

總的來(lái)說(shuō),作為一名理賠管理崗,我必須在多個(gè)維度上保持高度的敏銳性和敬業(yè)精神。我對(duì)我的工作充滿熱情,深知與公司的共同成長(zhǎng)和發(fā)展息息相關(guān)。我將一如既往地秉持著“誠(chéng)實(shí)、靠譜、專業(yè)、高效”的原則,為公司和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

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