醫(yī)學培訓心得體會
發(fā)布時間:2023-05-18 醫(yī)學培訓心得體會醫(yī)學培訓心得體會匯編4篇。
一個好的心得體會應該包括哪些內(nèi)容呢?當我們經(jīng)歷了人生中的一個新階段并獲得了一些感悟時,通常都會記錄下我們的收獲和成長。心得體會的意義在于鼓勵人們發(fā)掘自己的特長和優(yōu)勢,并深入探索“醫(yī)學培訓心得體會”所包含的文化內(nèi)涵和背后的故事。接下來請閱讀本文,相信您會在其中找到您需要的內(nèi)容!
醫(yī)學培訓心得體會 篇1
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人生最過癮的就是因為它有很多轉(zhuǎn)角,有的轉(zhuǎn)角很驚險,有的轉(zhuǎn)角又充滿驚喜,是驚喜?還是驚險?不走過去,當然就不知道下一個轉(zhuǎn)角你會遇到什么。這是我在一部電視劇中得到關于人生的答案。
回望我們剛踏入大學時的青澀與天真,滿懷著的是飽滿的熱情和些許的新鮮,面對未來,我們涂上了最最亮麗的色彩。還記得我第一次介紹自己時的瑟瑟發(fā)抖,也記得我朗誦醫(yī)學生誓詞的那份堅定與執(zhí)著;記得第一次在禮堂主持的惴惴不安,同樣記得自己文章發(fā)表時的那份興奮與喜悅。大學就是這樣一個舞臺,將我們的潛能最大化。我們并不滿足于學好自己的專業(yè)知識,在有限的空間里不斷延展著自己的能力,展現(xiàn)著我們當代醫(yī)學生的風采。時間是一個神奇的東西,改變著事物的靜態(tài)發(fā)展。時間推移到為期11個月的實習生活上,大家第一次正式的接觸到臨床。我們從不適應到慢慢融合,直到配合帶教老師完成診療過程,個個科室都有我們奔波的身影,在手術臺上也有我們配合手術的“二助們”。我們的實習生活得到了帶教老師和院領導的肯定,讓我們有了更多的信心和勇氣面對今后的職業(yè)生涯。欲回首,曾經(jīng)的林林總總、甜蜜與歡笑,還有那淡淡青澀的味道;言回首,也只是沉浸在過去的回憶中,難以自拔而已。而當學士帽的帽穗由右撥向左時,我向青春做了最后的告別,把青春關在了這個夏天的門外。
我們懷念大學,是因為那里有我們美好的記憶;我們來到XX醫(yī)院,是因為這里有我們成長的平臺,來實現(xiàn)我們更高的理想和追求。第一次來到XX醫(yī)院,就被醫(yī)院戶外“拉起手,讓我們做個健康朋友”的標語深深吸引,這句平時而不失溫暖、熱情而不張揚的話語,彰顯著醫(yī)院的整體面貌?,F(xiàn)在我有幸能成為其中一員,深感自豪。
三周短暫而忙碌的崗前培訓,也讓我們對醫(yī)院有了更為深刻的整體認識。XX主任讓我們?nèi)媪私饬擞嘘PXX醫(yī)院的文化,讓我們記住了醫(yī)院文化的“創(chuàng)新、關愛、服務、責任、誠信”的十字精神和大家一直秉承的“患者需求就是我們的追求,患者滿意就是服務的標準”的理念。這些文化是對“咱老百姓自己的醫(yī)院”這個理念的最好詮釋。XX院長介紹了我們醫(yī)生的神圣職責和怎樣規(guī)劃我們的醫(yī)療生涯,并給我們展示了《希波克拉底醫(yī)師誓詞》的魅力。XX科長介紹了醫(yī)院的人事制度,我相信我們會一直朝著“上崗靠競爭、管理憑合同、分配看貢獻”的目標前進。XX主任介紹了醫(yī)德醫(yī)風建設,讓我們知道該怎樣樹立良好健康的醫(yī)生形象。XX主任介紹了護理核心制度,讓我們對護理工作有了全新的認識,也深深知道“三查七對”等護理工作的必要性和重要性。XX老師的禮儀指導,讓我們明白我們應該在今后的工作中內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、增進交往,應該常常將“您好、請、謝謝、對不起、請慢走、再見”基本文明用語用于工作當中。
每一位科室主任對自己科室的介紹,讓我們對醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)有了一個較為全面的認識。我們了解了科室的目前狀況、人員配比、軟硬件設備配置以及今后的發(fā)展方向,為我們即將踏入的臨床工作多了一份信心和一個努力的方向。
即將!即將!我們即將開始一種嶄新的生活,進入傳說已久的臨床工作當中。首先我們要做的就是不要抱怨。最重要的是能在企業(yè)里學到什么,對發(fā)展是不是有利。多么深刻的道理呀,我們應該多在臨床實踐,打下一個堅實的基礎,因為付出總會有收獲。
其次,我們要樹立自信。我能想象踏入臨床工作時的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,心底的那份自豪與自信猶然而生!每當我們解除患者的病痛,我們心底的成就感也會溢于言表的。
最后,我們就是做好迎接困難的準備。我們知道人生就是要不斷磨礪,才會離成功越近。正如捷克著名作家米蘭.昆克拉在《不能承受的生命之輕》中說道:“最承重的負擔壓迫著我們,同時也成了最強盛的生命力的影像。負擔越大,我們的生命越貼近大地。”也就是說,我們負荷的壓力,可以將自己的潛能發(fā)揮到極致,會拼盡全力去完美自己的目標。
崗前培訓即將畫上一個完滿的句號,三周的時間,讓我們新員工之間相互認識、熟知,并結(jié)下了深厚的友誼。我們積極準備的匯報表演,是我們新員工團隊強大凝聚力的最好體現(xiàn)。感謝各位領導,是你們的關心和支持得以讓培訓工作順利進行;感謝XX主任,XX、XX老師,是你們辛勤與努力,讓課堂充滿輕松歡愉的氣氛;也感謝我們自己的每一天的付出與收獲,讓崗前培訓成為人生中重要的一筆精神財富。
人生的每一處精彩是由無數(shù)的堅持堆砌而成,人生的每一滴汗水都會散發(fā)閃亮的光芒。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們抓住臨床工作中點點滴滴的學習機會,積少成多,聚沙為塔,我相信并且堅信天道酬勤這個道理。
現(xiàn)在正時醫(yī)院改革擴建的大好時機,我們會抓住這次機遇,讓醫(yī)院的發(fā)展歷程烙上我們的足跡。祝愿醫(yī)院的明天更美好,更輝煌!
醫(yī)學培訓心得體會 篇2
本次參加了醫(yī)學院組織的為期10天的臨床骨科??乒强频呐嘤枌W習,受益非淺這次的培訓內(nèi)容豐富、形式活躍,培訓形式多樣,有專家講座,有疑難病例分析,有學員的互動交流,更有專家的指導、引領?,F(xiàn)將這次培訓的感受總結(jié)如下幾個方面:
本次培訓的內(nèi)容十分豐富,既有內(nèi)科的基礎理論與臨床實踐的結(jié)合,也有外科的理論與臨床實踐的結(jié)合。內(nèi)科主任的講座,讓我開闊了眼界。一方面使我了解了臨床骨科的一些發(fā)展方向和目標,有助于我了解本專業(yè)新動態(tài),為今后的學習、工作打下良好的基礎。另一方面也使我對自己在臨床實踐中遇到的一些問題有了更多的思考。通過這次培訓,對我開展臨床帶教工作,有很大的幫助。
通過此次培訓,使我更新了護理專業(yè)知識,拓寬了視野,更新了護理理念,提高了專業(yè)技術水平。我會繼續(xù)努力,爭取做一名合格的臨床護士。
醫(yī)學培訓心得體會 篇3
作為一名畢業(yè)沒有多久的醫(yī)學生,前段時間,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫(yī)院感染基礎知識、院內(nèi)感染的控制、預防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調(diào)對各項操作中如何預防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關內(nèi)容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內(nèi)源性感染的預防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識。
培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉。
醫(yī)學培訓心得體會 篇4
前段時間,我以一名畢業(yè)沒多久的醫(yī)學生身份來到了xx醫(yī)院進行崗前培訓。初來之時,醫(yī)院領導老師的親切與關懷讓人在他鄉(xiāng)倍感溫馨。盡心組織的崗前培訓更讓人眼前一亮,其內(nèi)容言簡意賅,概括性強,將為今后的工作起建設性綱領作用。崗前培訓,時短意重,收獲頗多,感觸頗深。
醫(yī)務人員是為病人服務的,現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。
注重基礎知識,全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。
在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發(fā)生。
每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫(yī)學文書內(nèi)容須實事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
希望自己能在xx醫(yī)院表現(xiàn)良好,所學多多。希望xx醫(yī)院成為全國一流實力強勁的醫(yī)院。
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護理崗前培訓心得體會匯編4篇
經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)日夜兼程的整理今天我們誠意推薦了“護理崗前培訓心得體會”。在我們平凡的日常里,大家都不可避免地要接觸到心得體會吧,寫心得體會可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因。寫心得體會時先發(fā)表自己的意見或感想,然后引用讀過的文章來做印證,作為一名護士,在分享護士崗前培訓心得前就可以先用文字把自己心中所想寫出來。還請您收藏本文!
護理崗前培訓心得體會 篇1
護士崗前培訓心得體會精選
作為一名新入職的護士,在進行崗前培訓時,我認識到了護士這項職業(yè)的嚴肅性和責任感。在課程的學習和實踐中,我深刻領悟到:作為一名護士,擔負著照顧和治療病人的重任,需要時刻保持謹慎和專注,細致且細心地處理每一個細節(jié),保障每一位病人的健康和安全。
首先,嚴格執(zhí)行規(guī)定的操作條例。在護理實踐中,每一個細節(jié)都關乎著病人的安全和健康。因此,我們必須嚴格執(zhí)行規(guī)定的操作條例,例如消毒操作要規(guī)范,注射藥品前要核對藥品的名稱、劑量和用法等等。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證護理質(zhì)量,減少出現(xiàn)意外情況的可能,提高工作效率。
其次,加強溝通與協(xié)作。在患者護理中,護士不是孤軍奮戰(zhàn)的,而是需要與醫(yī)生、家屬和其他醫(yī)護人員緊密協(xié)作。每個人都有不同的責任和工作任務。沒有一個人能夠獨立完成一切。因此,我們需要根據(jù)工作需要,加強相互之間的溝通和協(xié)作,及時提供必要的支援和協(xié)助。只有這樣,我們才能減少工作中潛在的風險,保護患者的安全和健康。
最后,熱心服務,關注病人需求。作為一名護士,我們需要具備強烈的責任心和服務意識。在護理過程中,我們應該更多地關注病人的需求和感受,體貼和慰籍他們的心情,建立起良好的患者與護士之間的信任關系,從而讓病人感到到最大的關愛和舒適。讓每一位病人都能夠感到自己受到了最大的照顧和關注,這也是我們每個護士最為重要的職責。
綜上所述,從崗前培訓中我領悟到:作為一名護士不僅需要具備強大的專業(yè)知識和技能,更重要的是需要充分發(fā)揮人性光輝的一面,用心去關愛每一位患者,保障他們的安全和健康。只有這樣,我們才能夠真正稱得上是一名合格的護士,為廣大病人做出更大的貢獻,同時也取得了自己作為護士在職業(yè)上的成就和成功。
護理崗前培訓心得體會 篇2
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)不久的學生,我很榮幸的參加xxxx醫(yī)院的崗前培訓。對于一名即將上崗的員工來說,上崗前有很多情況需要去熟悉適應,所幸醫(yī)院為我們此次參加應聘的人員進行了為期十天的培訓教育,我很榮幸也是其中一員。通過此次培訓我在思想上有了很大進步,對自己也有了新的認識,讓我受益匪淺。
首先,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了一定的了解。同時也學習了醫(yī)院規(guī)章制度、護士執(zhí)業(yè)道德標準與行為規(guī)范、護理人員與法,護理文件書寫,與護理常規(guī)操作,院內(nèi)感染等有關知識,收獲豐富。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終身受益的,具體體會如下:
1、這次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步提高。作為護士一定要眼勤、腦勤、口勤、手勤、要細心,有愛心、耐心、責任心、這樣才能提高自己的專業(yè)水平,更好的服務于患者。掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。有位護士長說“做好平凡的事就是不平凡”這句話教導我們:無論是醫(yī)生還是護士,只要從小事做起,踏踏實實,認認真真做事,發(fā)揚主人翁精神,才能真正強素!雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命。所以工作時一定要有慎獨嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行三查七對,雙人核對,無菌技術操作原則。在工作中一絲不茍,工作主動,隨時準備投入到工作前線,要不怕臟累,不斷提高自己業(yè)務水平和專業(yè)知識。我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、加強護患溝通,建立良好的護患關系。只有搞好護患關系才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,不僅增強醫(yī)院的信譽而且能夠提高我們的威信。俗話說“三分治療,七分護理”我們應該多和患者溝通,用微笑為病人服務。在與病人溝通時要注意講究語言藝術、技巧,把握說話分寸,通過端正的儀表和得體的護理,讓患者感到關愛,關心。這樣不僅提高了護理質(zhì)量,而且給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
4、作為一名合格優(yōu)秀的護士必須具備良好的思想品德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治修養(yǎng)。在生活上也要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,增強自己的體格,從而不斷豐富自己閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中去。
短暫的培訓馬上要結(jié)束了,這十多天來很感謝醫(yī)院領導能給我們提供這么好的培訓機會!更要感謝為我們講課的護士長們和各位教員。他們淵博的學識,細心的講解,不僅讓我學到了很多的理論知識和操作知識,更多的是學到了如何做一名合格優(yōu)秀的護士。為我走上新的崗位打下良好的基礎。我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我懷著希望,懷著對未來的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護理崗前培訓心得體會 篇3
來到xx市第二xx醫(yī)院已經(jīng)三周了,作為一名新入職員工,雖然在科室工作和同事的交往中,我逐漸對醫(yī)院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹、盲人摸象,未能對醫(yī)院產(chǎn)生一個具體全面的認識。心中頗有一些疑問:市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領導作風如何?未來能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓,讓我感到迷霧盡去,豁然開朗。下面我就這一周學習的主要內(nèi)容,談談我的體會。
簡短而熱烈的開班儀式上,火熱的氣氛就預示這將是一次成功的培訓。院領導及各職能科室主任齊聚一堂,對我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長代表醫(yī)院致歡迎辭,并對我們提出了要求:樹立遠大理想,并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話,體現(xiàn)了醫(yī)院對我們的重視和關懷,表達了院領導對我們的殷切希望。
開班第一課,人事科xx科長為我們詳細介紹了醫(yī)院的基本情況,講解了各項規(guī)章制度,并一一耐心解答同事們關于制度的疑問。讓我們對醫(yī)院有了一個全面的認識,使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,更快的融入醫(yī)院的工作中。隨后,羅科長還給我們深刻地講解了職業(yè)道德,給初涉職場的我們立下了道德標尺。
接下來進行的電腦系統(tǒng)操作培訓,病例書寫規(guī)范講解,醫(yī)院感染管理要求,xx醫(yī)院知識培訓,母乳喂養(yǎng)知識介紹,禮儀規(guī)范等各項課程,進一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運作及各項常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范。不但對我們在二院的工作打下堅實的基礎,更促進了我們各方面綜合素質(zhì)的提高。
而xx副書記的講座“樹立正確觀念、創(chuàng)造價值人生”博得滿堂喝彩,他運用了大量的故事講述和案例分析,以風趣幽默的語言,生動形象地向我們闡明了那些原本枯燥無味的人生哲理。這對我們每個人都是一次精神上的洗禮,使我們學會了如何樹立正確的人生觀,自己的智慧,通過自身的努力奮斗,實現(xiàn)人生價值的最大體現(xiàn)。
科教科xx科長將自己豐富的學術經(jīng)驗和科研工作的實例相結(jié)合,給我們詳細講述了科研工作的設計、實施及論文寫作的各項要素,指導我們?nèi)绾卧谂R床工作中開展科學研究,撰寫并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學期刊各種方法。詳實的鑒別數(shù)據(jù),簡單易行的方法,各種虛假期刊無所遁形,實在是讓人大開眼界。張科長不但加強了我們對科研及論文寫作的見解,更為我們未來的論文發(fā)表安全加上一層保險。
住院醫(yī)師培訓是我最重視的內(nèi)容之一,對于剛走出校門的我,從實驗室走進病房,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學的醫(yī)學理論和臨床工作相結(jié)合,提高醫(yī)療業(yè)務水平,更好地為患者服務呢?醫(yī)務科范文奎科長給我好好地上了一課,他通過大量的臨床案例分析,給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下,我們年輕醫(yī)務人員應該怎樣做好本職工作,構(gòu)建良好的醫(yī)患關系。他選取許多經(jīng)典病歷,給我們詳細分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書寫工作。同時他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗,對我們年輕醫(yī)生各方面的成長和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我,從中找到了自己的種種不足,明確了未來的努力方向,找到了提高業(yè)務水平的方法,實在是獲益良多。
人事科區(qū)xx干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團隊課。共贏團隊對我們來說是個新鮮東西,區(qū)老師只是簡單介紹了幾個要點,短短十來分鐘便結(jié)束了講課。接下來的才是重頭戲,我們被隨機分成了八組。每組都必須在短時間內(nèi)選出了隊長,思考口號和隊歌,再定個標準動作,隨后一一上臺展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過的隊員們以最快的速度熟悉起來,各種奇思妙語層出不窮。很幸運又不幸,我成為了隊長之一,投機取巧搞定隊名、口號和隊歌,然后帶領隊員成為了當天最平淡最沉悶的一隊??粗渌犖閷I(yè)級水準的演出,心里頗有些慚愧。無疑這是成功的一課,在大家的歡聲笑語中,未來工作中的良好默契就此定下了基調(diào)。
百忙中,李院長抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設的理念,描述了現(xiàn)在和未來發(fā)展的藍圖,并對我們的個人發(fā)展提出建議。他的講課沒有稿子,沒有過多的口號和要求,只是如年長的朋友般隨意地和我們談談理想,說說工作,聊聊生活。很簡單,很樸實,親切和藹,他的話語一點一滴如甘露,點點滲入你我的心田。
最后一項消防培訓關系著醫(yī)院的長治久安,新同事們都非常重視。聽取xx干事簡短的介紹后,我們來到演習場,各位同事都大顯身手,按照操作要領抓起滅火器爭先恐后地沖向火點??粗聼峄鸪斓母蓜?,可以想見,未來我院消防事業(yè)必將更上一層樓。
最后的座談會,院領導們與新同事歡聚在一起。梁院長簡短又熱情洋溢的講話,讓人心頭暖暖的,再次感受醫(yī)院對我們的關懷和愛護。隨后新同事代表充滿激情的講演和代表團隊的精彩表現(xiàn),展示了我們的良好風貌。歡聚時刻,張科長技驚四座地一曲高歌《母親》,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會更好》,展示了我們對美好明天的憧憬。最后,為期五天半的培訓,在大合照中落下了帷幕。培訓的終點也是我們未來的起點,雖然沒有豪言壯語,沒有血脈賁張,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經(jīng)聚在一起。我們來自五湖四海,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了xx二院人,將與這所醫(yī)院同呼吸、共命運。
一周的培訓,不僅打消了我心頭的疑慮,對二院有了全面而深入的了解,還學到許多受用一生的知識和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,做一名好醫(yī)生,更好地為患者服務,為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己人生的最大價值!
護理崗前培訓心得體會 篇4
時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓,是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。
通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓,讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓,讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導老師手把手教學,大家分組訓練以及培訓后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶外拓展訓練,在各位教官老師的嚴厲指導下,我們了解并掌握了多種應急救護措施;山路拉練以及其它各項體能訓練,在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學時嚴肅認真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。
常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護理工作如履薄冰。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!
督學培訓心得體會匯編9篇
寫心得體會需要注意些什么呢?在工作生活中,我們往往會有一些對生活的想法,可以通過寫心得體會代替當下的感受。撰寫心得體會可以加強我們的寫作能力,讓我們成長,為您提供我們準備的以下可能有用的“督學培訓心得體會”,本文供您參考,并請收藏!
督學培訓心得體會【篇1】
在區(qū)人民政府教育督導室的組織安排下,我參加了12月4日一8日在南京師范大學舉辦的責任督學掛牌督導創(chuàng)新工作高級研修班培訓。通過聆聽專家報告、實地考察南京市秦準區(qū)人民政府教育督導室建設、參觀名校、體驗文化、互動交流,使我進一步拓寬了視野,增長知識,懂得了責任督學的工作方式,督學應具備的基本素養(yǎng)、專業(yè)能力和專業(yè)特征,通過培訓學習使我受益匪淺,收獲很多。
培訓期間,首先聽取了南京市教育科學研究所副所長、中國教育設計聯(lián)盟首席顧問沈曙虹專家所做的報告:《學較文化戰(zhàn)略策劃原理與方法》使我進一步明確了學校文化是指學校組織長期所形成并信守的價值觀和組織及其主體成員共同的行為方式與物化形態(tài),學校文化戰(zhàn)略是指對學校全局的、長遠的文化建設所制定的符合學校自身規(guī)律的規(guī)劃體系。任何移植和傳抄的文化是沒有生命力的,不能根植學校的實際情況和學校的辦學思想去定位學校的文化,不易于讓人識別并建立印象,更不可能感染人、鼓舞人,使其精神力充分體現(xiàn)。身為專職督學,在以后的工作中,要對督導學校文化建設提出建設性的建議,以更好地發(fā)揮學校文化的育人功能。其次,聽南京師范大學教育科學學院副院長陳學軍專家所做的報告《我們需要什么樣的學生評價》,聽后很受啟發(fā),在教學過程中,學生認識、掌握學習對象的真正意義在于使自己得到改變、更新和完善,這是學習的真正目的和本質(zhì)。這就要求教師在教學過程中應該培養(yǎng)學生在完成每一個具體的學習任務中看到自己的進步和提高的一般能力。總之對學生的評價要多維度的,要從學科教學走向?qū)W科教育,走向欣賞型學生評價。再次,聽取了南京市教育局督導室原主任徐家仁所做的《深化教育督導改革,促進教育發(fā)展》的報告,和南京市江北新區(qū)教育督導委、總督學邰圣友專家所做的《區(qū)域掛牌督導實踐與責任督學入校督導的n個怎么辦》的報告。聽后使我知道督學應該規(guī)范履職行為,強化流程管理,防止隨機性和隨意性,要積極發(fā)揮督學的橋梁作用,同時督學還應該具備三個方面的基本素養(yǎng),包括公平真實的平常心(思想)、公正客觀的話語權(觀點)和公開透明的公信力(立場)。
結(jié)合我區(qū)人民政府教育督導室的安排,每月除完成主題督導外,再安排隨機督導,將自主的隨機督導與每月主題專項督導結(jié)合,以問題為導向開展督導工作。通過培訓,使我深知主題督導入校之前一定要進行培訓,備好課、制定督導方案、研發(fā)督導工具,做到定性與定量相結(jié)合,使督導的數(shù)據(jù)更加真實,督導的評價更加客觀公正。
最后,實地參觀考察了南京市雙塘小學和南京市棲霞區(qū)金陵中學仙林分校中學部,受益匪淺。兩所學校能結(jié)合校情打造自己的學校文化,為學生的全面發(fā)展搭建平臺,培養(yǎng)學生多方面能力,使素質(zhì)教育真正落到實處。雙塘小學的學生面塑作品栩栩如生,面塑是中國民間藝術性很高的工藝品,面塑藝術作為珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)受到重視,走入藝術的殿堂。金陵中學仙林分校的中學部,結(jié)合金中傳統(tǒng)文化,完善校本課程體系,給學生完善而溫暖的教育,著力培養(yǎng)有獨立健全的人格、有豐富內(nèi)涵、有創(chuàng)新學習能力、有盈實幸福感的人,體現(xiàn)了學校為學生一生奠基,對民族未來負責的辦學思想。
此次培訓,內(nèi)容充實,案例生動,針對性強,在工作實踐中要經(jīng)常學習督導方面的有關知識,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),在督導工作中要遵循督要嚴、查要實、評要公、導要準、幫要誠的工作準則,要科學定位,明確職責,創(chuàng)新方法,善為教育發(fā)展添磚加瓦,樂為教育改革排憂解難,能為教育和諧獻計增彩。
督學培訓心得體會【篇2】
終身學習 終身受用
學習教育督導知識心得體會 四大寨民族小學吳其輝
近日,接到縣教育督導室的通知,要求學習相關教育法律法規(guī)和學校管理部分知識,本人不敢怠慢,及時查閱學習資料,充分利用課余時間和周末休息時間,抽閑等空,加班加點地學習充電。通過學習,使我對教育督導知識和相關法律法規(guī)有了更進一步的理解,學校管理方面也增長不少知識和經(jīng)驗。現(xiàn)簡單談談近日來學習的新得體會。
通過學習,使我了解到《貴州省教育督導條例》的頒布和實施,進一步證明省委省政府對督導工作的重視。對于我們來說是鼓勵,是鞭策。如春風,送來的是工作的動力;像春雨,滋潤了每一個督導工作者的心田;似春花,帶給教育督導的是萬紫千紅的春天。新形勢下,《貴州省教育督導條例》為我們今后做好督導工作指明了方向。
《貴州省義務教育條例》所規(guī)定的條款,真正以人為本,保障義務教育階段所有孩子、所有學校、所有老師的基本權利,
同時提出縮小辦學差距,不分重點校、重點班,非常人性化,體現(xiàn)了對所有人的尊重;不管什么樣的家庭背景和經(jīng)濟實力,每個孩子都可以享受均等的教育,體現(xiàn)了人與人之間的和諧。那么就讓我們從身邊做起,關注暫時掉隊的孩子吧。
通過對《教師法》的學習讓我對教師這個職業(yè)有了更深一步
的認識:
1.為人師表,言傳身教 2.將做人的教育隅于教學中 3.虛心向?qū)W生學習,做到教學相長 4.視學生為己出,處處關愛學生
我平時對我自己要求很嚴格, 通過學習《教師法》以后,感覺我自己對我自己要求太低了。我決心從現(xiàn)在起我要高標準要求自己,不斷學習,不斷反思。為了實現(xiàn)“為人師表,以德立身”。我決心從以下幾方面做好:
第一,要從開始嚴格要求自己??鬃诱f:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!蔽易鳛橐幻處?,就要一身正氣,就是要突出“為人師表”,就是要追求“以德立身”。
第二,我要堅持學習與實踐。我們教師的基本職能就是“傳道、授業(yè)、解惑”。因此,我作為一名教師,首先要學識淵博,品德高尚,還要富有教學經(jīng)驗。而要做到這些要求,救應該做到堅持學習與實踐。處在跨世紀的今天,我們教師要認真學習鄧小平理論,要刻苦學習教育科學的理論,要進一步學習新知識,不斷增強業(yè)務水平。
第三,要愛教育事業(yè)。只有“熱愛教育事業(yè)”,才能體現(xiàn)“為人師表,以德立身”的真諦;只有熱忱的愛每個學生,讓他們的全部素質(zhì)都得到提高,才能為教育事業(yè)做出貢獻,我要堅貞不移的熱愛教育事業(yè)。
第四,熱愛每一個學生,我要熱愛我的每一個學生,我覺得教師不只是教給學生知識,還要教會他做人,
這階段本人認真學習《預防未成年人犯罪法》,使我對有關未成年人保護的知識有了初步的了解,對未成年人有哪些權益受到國家的保護、當未成年人的合法權益受到侵害時應該怎么辦有了一定的了解。
預防未成年人犯罪法是我國第一部保護未成年人權益的專門法律,它具體規(guī)定了保護未成年人的指導思想、保護內(nèi)容、保護工作的原則,對未成年人的合法權利予以家庭保護、學校保護、社會保護和司法保護的方法與內(nèi)容,以及各種侵害未成年人合法權益行為的法律責任,是一部保護未成年人合法權利的基本法。它的頒布和實施,充分體現(xiàn)了黨和政府以及全社會對未成年人健康成長的重視和關懷,為維護未成年人合法權益,優(yōu)化少年兒童成長環(huán)境提供了有力的法律保障。
保護未成年人健康成長,已逐步成為全社會的共識。然而,社會各方面的保護和幫助還要通過未成年人的配合才能收到良好的效果。其中一個重要原因是家長、教師和社會不可能時時刻刻呵護著未成年人,未成年人只有自己長本事,才能有效防范來自社會生活中的侵權侵害,應該讓他們懂得,當自己的合法權益受到侵害時,自我保護最有效的措施是求助法律,依法維權不僅能保護自己的合法權益不受侵害, 而且是維護法律的尊嚴。 所以,在加強來自家庭、學校、社會保護的同時,增強未成年人自
我保護意識,提高自我保護的能力,依法維護自身權益則十分必要。
另外,本次學習內(nèi)容不光是以上幾方面,還有學校教學管理、班主任工作等方面的知識,通過近幾日的學習,使我體會到學校教研組、備課組等在學校教學中的重要作用,并懂得教研組、備課組的工作細節(jié)和班主任所要開展的常規(guī)工作。這對今后開展學校這方面工作起到了很大作用。
教育督導培訓學習心得體會
督學培訓心得體會
督學培訓心得體會
責任督學學習培訓心得體會
領導 培訓學習心得體會
督學培訓心得體會【篇3】
“責任督學掛牌督導”這一作法我縣早在三年前就已實施,為辦全縣人民滿意教育發(fā)揮了積極作用,曾得到省市教育督導部門的肯定和推介。值舉國上下全面貫徹落實國務院教育督導委員會辦公室《關于印發(fā)〈中小學校責任督學掛牌督導辦法〉的通知》(國教督辦[20__]2號),全面推行中小學校責任督學掛牌督導,深入推進督學責任區(qū)制度建設之際,將幾年來的工作實踐點滴小結(jié)如下,與同仁們切磋交流共進共贏。
責任督學掛牌督導之好處?!柏熑味綄W掛牌督導”顧名思義就是教育督導室按統(tǒng)一規(guī)格制作公示牌,將責任督學的姓名、照片、聯(lián)系方式和督導事項在相應學校校門顯著位置予以公示,責任督學對責任學校進行經(jīng)常性督導。一是暢通了家長、社會、學校各界人士與督學人員的溝通渠道,有問題隨時可以與責任督學取得聯(lián)系,可以將問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)下;二是將督學人員的督學行為置在學校、家長、社會各界的監(jiān)督之下,責任督學必須嚴守督學人員行為準則,確保陽光督導、科學督導的實行。這樣一來全縣人民對教育的滿意率不斷提升,近年我縣的民調(diào)教育滿意率一直處在全市乃至全省前列。
責任督學掛牌督導之關鍵。要做好這項工作關鍵一是在于責任督學“三有”,有勇氣,敢于將自己的基本信息公之于眾,自己的工作行為接受社會各界的監(jiān)督;有信心,相信自己有能力將學校各類矛盾問題通過協(xié)調(diào)處理好;有熱心,不厭其煩地接受各界的信息反饋,不發(fā)脾氣不推諉,耐心解釋熱心辦理,有問必答,有行必果。二是在于學校重視責任督學的督導意見,積極投入整改。三是在于縣教育督導室將督學情況匯總,定期召開聯(lián)席會議,進行情況通報和交辦。四是在于縣教育局及相關職能部門重視責任督學的督導意見,積極運用督導結(jié)果,將學校的整改執(zhí)行情況列入目標管理考核。
責任督學掛牌督導督學人員要處理好幾個關系:一是要明確好自己的職責,給自己定好位,不能越位更不能缺位。督學的主要責任是監(jiān)督、指導、反饋、提升,不是要你代替行政、代替校長、代替老師直接去解決問題,而是重在督與導,將意見提出來,最終達到敦促問題解決之功效。二是要明確好自己的身份,責任督學是學校的服務員,不是什么“欽差大臣”,要放下架子,融入學校,與學校建立互相信任、密切合作的伙伴關系,不要高高在上,要以平等的身份與學校進行溝通交流,要有校榮我榮、校衰我恥的大局意識。三是要行使好自己的權利,不要做老好人總講成績,要洞察秋毫,分明是非,及時提出問題,及時向教育督導室匯報備案,還要跟蹤到底整改到位,將學校整改情況列入目標管理考核,這是你的權利,有為才能有自己的位、有自己的威。
教育督導室與縣教育局等行政職能部門要協(xié)調(diào)好幾個關系:一是要分明職能,分工又合作。教育行政等職能部門重在出臺制度政策規(guī)則,重在抓過程抓落實,而教育督導重在監(jiān)督和指導、反饋,重在抓行為的整改落實,在職能上分工不同,但也有職能重合之時,因此有時要及時溝通交流,統(tǒng)籌安排,避免重復多頭下鄉(xiāng),加重基層學校的接待負擔,可以聯(lián)合下鄉(xiāng),也可以下鄉(xiāng)資料共享不再重復下鄉(xiāng);二是要相輔相成,充分利用督學結(jié)果。縣教育局等行政職能部門和縣教育督導室要定期召開聯(lián)席會議,專題聽取責任督學工作匯報,共同研究處理相關問題。
責任督學掛牌督導還要注意幾點:一是要加強督學培訓。對新任責任督學進行入職培訓,對在職責任督學進行定期培訓、集中培訓。實行責任督學定期交流制度,原則上每3年輪崗交流一次。二是要嚴格督學工作要求。責任督學按照“依法監(jiān)督、正確指導、及時反饋、深入調(diào)研、合理建議”的工作方針,采取隨機聽課、查閱資料、列席會議、座談走訪、問卷調(diào)查、校園巡視等方式,對責任學校實施經(jīng)常性督導,對每所學校實施經(jīng)常性督導每月不得少于1次,視情況可隨時對學校進行督導,督導結(jié)束后,責任督學要填寫督導記錄,將督導結(jié)果當場向?qū)W校反饋,并及時向教育督導室提交報告。發(fā)現(xiàn)危及師生安全的重大隱患,應及時督促學校和相關部門處理;對各種突發(fā)事件或重大事故,責任督學應第一時間趕赴現(xiàn)場,及時了解并上報有關情況。三是要加強責任督學管理。建立完善責任督學管理辦法,完善進入和退出機制。建立責任督學考核制度,對責任督學履行職責、開展工作和完成任務情況進行年度考核,把責任督學落實《督學行為準則》、廉政紀律情況及學校和社會公眾滿意度情況納入考核指標體系。對年度考核稱職的督學,予以續(xù)聘;對考核優(yōu)秀的督學,給予表彰獎勵。對行為不規(guī)范、不作為或亂作為的督學予以追責處理。
督學培訓心得體會【篇4】
歲月如流,從20__年春擔任學前教育督學以來已經(jīng)過4個年頭?;仡欉@幾年的工作,應該是收獲頗豐的。
一、收獲成長
擔任督學工作之初,心里是惶恐的,不知道自己該做什么,怎么做,才能承擔起責任。因此認真學習是必不可少的,通過學習國務院《教育督導條例》、教育部《學前教育督導評估暫行辦法》,以及區(qū)教育局的培訓,我對責任區(qū)督學工作的意義、任務有了初步的認識,明確了工作的責任,認準自己的身份定位。以學習者、研究者、促進者身份進入幼兒園,盡量不給幼兒園增加麻煩,給幼兒園帶去實實在在的幫助,讓幼兒園能樂意接受此事,并能利用督學機會促進幼兒園發(fā)展。在督學過程中,自己深入到一線,深入到幼兒園一日生活中,在與其它督學的交流、探討中提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),彌補了在管理崗位上的不足。
二、幼兒園變化喜人
因督學要深入幼兒園看半日活動,看包括入廁、飲水、洗手等的各生活環(huán)節(jié)。而幼兒常規(guī)建立不是一蹴而就的,因此每期至少1次的入園督導,促使幼兒園日常工作不敢懈怠,對幼兒園是壓力、也是動力。經(jīng)過督導,大多幼兒園管理更加規(guī)范,環(huán)境更加優(yōu)美、育人效果更加明顯,區(qū)域游戲更加豐富。尤其是第一批督導的龍王中心幼兒園、福洪中心幼兒園、花蕾幼兒園等民辦公益性幼兒園進步明顯,辦園水平不斷提升。
三、下一步打算
(一)突破督導瓶頸。經(jīng)過4年督學,雖然取得一些成績,但對于部分起點較高的幼兒園也遭遇瓶頸,下一步在創(chuàng)新督導工作上下功夫,找準此類幼兒園問題,促進其良性發(fā)展。我自己的責任園所:巨人樹幼兒園、城廂中心幼兒園、川化潤嘉幼稚園、愛心培幼兒園等4所幼兒園也屬于此類情況。下一步,對于3所一級園重點督科研課題及課程建設,愛心培幼兒園重點督游戲及師資培養(yǎng),同時爭取外援(專家)對他們進行診斷,幫助幼兒園進一步做實做亮特色,提升影響力。
(二)加強自身學習。責任區(qū)督學工作是原則性、技術性并重的工作,要成為一個優(yōu)秀督學,必須加強專業(yè)知識學習,在以后工作中我要積極參加各級各類培訓,通過自學等方式,提高自身專業(yè)能力,盡力達到以“提高教育教學質(zhì)量為中心”的督學效果。
督學培訓心得體會二
20__年6月7日,我有幸跟隨三亞市教育局督導室到上海進行為期一周的責任督學學習,受益匪淺。20__年6月8日上午,我們在長寧區(qū)教育督導室聽取了常務副主任余永范的簡要報告,介紹了長寧區(qū)教育督導的工作情況。上海人辦事一如上海人的性格,細致入微、講究細節(jié),長寧區(qū)出臺了教育督導條例,將督學對象擴大到各級各類學校,將責任督學分為A角(專家督學)和B角(本校在職教師),由政府部門包括教育局進行督政,由教育學會和第三方機構(gòu)進行評估監(jiān)測,并提出了教育督導評價體系的幸福指數(shù),不僅分工明確、公平公正,還讓被督導的學校得到了真正的成長,并減輕了他們的壓力。
督學培訓心得體會【篇5】
一、規(guī)格較高,內(nèi)容充實
此次培訓規(guī)格高,主講人督學資深的督導程錦慧作了《關于督學責任區(qū)制度建設的分析與策略》,有深圳保安區(qū)教育督導室主任李全毅作了《推進教育督導改革的基層實踐》,有深圳第xx屆市督學鐘莉《運用信息化手段開展責任督學掛牌督導》,還有深圳南山區(qū)人民政府教育督導室主任洪其華、深圳大學師范學院副教授高天明等,他們從事督導研究多年,督學理論和實踐經(jīng)驗都相當豐富,培訓內(nèi)容也非常充實。參觀學校的校長向我們展示了他們精湛的學校管理經(jīng)驗,正在學校督導的責任督學則向我們展示了他們豐富的督學水平與高超的督導能力。
二、受益匪淺,茅塞頓開
這些專家們的報告、講座讓人耳目一新,不僅開拓了視野,而且啟迪了思維,讓我們真正領悟到了督導機構(gòu)的科學設置、人員的合理配置,督學應該具備的新理念、新思想以及基本的素質(zhì)和能力,受益匪淺。
1、地方政府要充分認識到教育督導的重要意義,要科學設置督導機構(gòu),重視督導人員的選拔任用,要有獨立的辦公地點,要有充分的經(jīng)費保障。要向發(fā)達國家學習,要向發(fā)達地區(qū)如深圳學習,要充分發(fā)揮教育督導在教育發(fā)展中的切實作用。不僅要學形式,更要學實質(zhì)。
2、要懂得《教育督導條例》的意義、主要特點、主要內(nèi)容、對督學的主要規(guī)定等。要不斷學習《教育督導條例》和相關法律法規(guī),用來指導自己的工作,為促進教育教學工作有序有效的發(fā)展,做出自己的貢獻。
3、要運用信息化手段開展督學掛牌督導,利用大數(shù)據(jù)進行教育測量與評價,由經(jīng)驗驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動的質(zhì)量提升是時代發(fā)展的明智選擇。作為責任督學,要行動起來,科學認知學校發(fā)展、課堂教學,切實提升專業(yè)能力,以評促教,以評促學,確保每一所學校教育管理水平都有較大提高。
三、充分交流,不斷提高
培訓結(jié)束后,其它地區(qū)的培訓者都踏上了回去的路,滁州參加培訓的督學在市督導室李主任的主持下開展了充分的交流,各縣分管督學的領導及督導辦負責人紛紛發(fā)言,氣氛熱烈,既有對發(fā)達地區(qū)督導地位的欽慕,又有對當?shù)囟綄У姆此?,有不少同志表示回去后一定向領導提出切實可行的建議,要把學習到督導經(jīng)驗加以利用。周勇總督學最后做了總結(jié),肯定了此行的重大收獲,對各縣的督導工作提出了明確要求,要求各地督學要不斷進取、不斷創(chuàng)新,要努力開創(chuàng)滁州教育督導工作的新局面。
四、反思自我,努力工作
這次督導培訓讓我們知道了督導工作在教育工作發(fā)展和改革過程中的作用,也深深體會到要想做好督導工作,只憑經(jīng)驗和熱情是不夠的,要從理論高度、政策規(guī)定高度、法律條例高度審視自己的工作,只有不斷的學習和豐富自己已有的知識,才能適應督導工作的要求。要堅持用公正、公平的態(tài)度去對待每個人、每一次的督導工作,把它始終作為自己的行動準則,以保證教育工作全面正常的開展,為提高教育教學質(zhì)量保駕護航。
督學培訓心得體會【篇6】
本人兩次到國家教育行政學院(北京市大興區(qū))參加了全國教育督學培訓學習,先后聆聽了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專家學者的報告,其中北京市__督學、教育部基礎教育課程教材專家工作委員會委員、教育部課程改革試驗區(qū)專家指導組委員、國培計劃專家、中國新課程研究院指導專家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學》講座,令人印象特別深刻。
一、主要觀點
對我來說,聆聽胡教授的講座,是學習,更是一種享受。其思想之前衛(wèi)、觀點之獨到、言語之簡潔、演講之精妙,無不讓聽者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學》,給我印象特別深刻的觀點主要有以下三點:
1、要樹立五種新的人才培養(yǎng)觀念。即樹立全面發(fā)展觀念,樹立人人成才觀念,樹立多樣化人才觀念,樹立終身學習觀念,樹立系統(tǒng)培養(yǎng)觀念。
他認為:學生不只是需要知識,更需要引導?!白寣W生成為會規(guī)劃人生的人”。在他的倡導下,北京二中等學校每年、每期都讓學生做發(fā)展目標規(guī)劃,在班級設立“學期發(fā)展規(guī)劃欄”,指導和幫助學生做好不同時期的人生規(guī)劃。
2、課程改革是一項綜合改革。學習、實踐新的“學習科學”理論,改變課堂教學;課改分“執(zhí)行、破冰、創(chuàng)新”三個階段;將課堂教學改革作為課程改革的重點;要調(diào)用多感官學習是最有效的;倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學,幫助學生學會學習。
目前世界更注重24小時后的知識保留度,他認為學習金字塔對改善教學方法有很好的啟發(fā)作用,建議各校將其掛在教室里,供師生學習使用。截止目前,他已在多所學??吹綆熒灾频膶W習金字塔。如吉林省吉林市第58中學學生自制的“學習金字塔”,位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮(zhèn)的一農(nóng)村學校班班有《學習金字塔》。
3、教師在課堂上要關注學生整體生命的發(fā)展質(zhì)量,不只是知識。學生是以整個生命進入課堂;國家處于轉(zhuǎn)型期,社會浮躁,教育必須沉靜。
二、工作方法
從胡教授的演講中,我們深切感受到他特別注重運用兩種工作方法,即帶著問題下去調(diào)研,運用數(shù)據(jù)說明問題。
1、帶著問題下去調(diào)研。無論是接受組織分配的工作任務,還是自己去學校,胡教授必然會召集師生座談交流,而每有這樣的機會,他都會事先精心設計調(diào)研問題與方式,有計劃、有目的地做調(diào)研,以提高調(diào)研的針對性和有效性。
如在黑龍江伊春市一所小學調(diào)研,他向五年級學生做問卷調(diào)查,先讓學生寫下老師問的問題的答案,然后讓孩子們交流。三個問題分別是:
(1)最喜歡的學科是什么?簡述理由。
(2)最不喜歡的學科是什么?簡述理由。
(3)學校哪些工作需要改進?請給學校工作打分。
在孩子們交流的基礎上,召開學生座談會,問四個問題,每問一個就討論一下,再問下一個。四個問題分別如下:
(1)你最喜歡的學科是什么?
(2)你學習最困難的學科是什么?
(3)你有什么學習需求?
(4)談談你的生涯規(guī)劃。
從以上問題設計與調(diào)研方法可以看出,胡教授注重從孩子的視角去了解學生的所思所想,“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現(xiàn)。特別是交流討論“學習需求”與“生涯規(guī)劃”時,耐心地給孩子們講其重要性,引導學生明白其含義的同時,逐步建立終身學習的意識與思想準備,樹立人生目標并努力為之而奮斗。
督學培訓心得體會【篇7】
一、學習培訓的內(nèi)容
為進一步推動督學責任區(qū)工作體制機制創(chuàng)新,提高創(chuàng)建工作水平,及時把握新形勢下教育督導工作遇到的熱點、難點問題,舉辦者精心準備,培訓內(nèi)容充實且針對性強。
1.首先聽取了**督導評估專家、**市教育督導室原主任**新常態(tài)下的教育督導的主題報告,先后介紹了新常態(tài)---放管服與管辦評、我國的教育管理機制、我國教育督導的職能制度權力、學校督導室建設等;其次聽取了**市督導室主任**創(chuàng)建全國掛牌督導創(chuàng)新縣之路的專題報告,內(nèi)容包括縣(市區(qū))教育督導工作任務、督學責任區(qū)建設、責任督學隊伍建設、創(chuàng)新方法強化教育督導效果;最后聽取了**市東城區(qū)督導室副組長鄒中國關于在剖析中自我反思,于分享時共同提高的報告,他結(jié)合平時督導工作中的具體案例,闡釋了如何才能做好學校的督導工作。
2.實地考察了**市東城責任區(qū)督導室和督學責任區(qū)的部分學校。安排督學們觀看掛牌督導創(chuàng)新縣(區(qū))迎國檢專題紀錄片,和大家分享掛牌督導成果;專職督學詳細介紹督學責任區(qū)的劃分、集中辦公模式以及本責任區(qū)掛牌督導工作的亮點特色,并帶領與會督學實地考察了責任區(qū)相關學校。
二、學習培訓的收獲
1.督學要不斷地加強學習
當前,我們面臨著多元辦學體制、復雜多樣的教育需求、提高教育行政執(zhí)行力和深化教育綜合改革的挑戰(zhàn),如何保證黨和國家的教育方針得到有效貫徹;如何保證各項教育法規(guī)得到切實執(zhí)行;如何依法遵規(guī),強化政府主導辦好教育的責任;這就要求督學依法督導,維護教育良好的生態(tài)環(huán)境,保護人民受教育的合法權益;善為教育發(fā)展把脈問診、指導推動、保駕護航!督學必須加強業(yè)務學習。但在實際工作中缺乏專業(yè)知識的引領,不知道自己該做什么,怎么做;摸著石頭過河,督不到點子上,導不到關鍵處;專業(yè)化不強,判斷力不準確,又沒有深邃的洞察力。因此,作為責任督學,加強學習應成為第一要務。
2.督學要擺正自己的位子
責任督學在明確五項基本職責和八大督導任務的同時,要明白自己的角色定位:先是評估員,再是督導員;不能越位,更不能缺位。責任督學的工作定位:只督不做、只評不做、只看不做;責任督學的職責定位:總結(jié)經(jīng)驗推介典型發(fā)現(xiàn)問題督促整改;重在監(jiān)督與指導,監(jiān)督、指導、反饋、提升,關鍵是如何落實責任二字。在堅持監(jiān)督與指導并重的同時,要在加強指導上進一步想辦法、下功夫,不是要你代替行政、代替校長、代替老師直接去解決問題,而是重在督與導,要做到督,能督到點子上;導,要導到關鍵處。
3.督學要掌握督導工作的方法
督學不斷推進教育督導工作方式方法的創(chuàng)新。一要堅持有所為,有所不為。督學在工作中做到不擺架子,不揪辮子,不找岔子。強化主體責任意識,準確工作定位。做好主業(yè),少搞副業(yè)。二要善用外力、外腦。充分發(fā)揮督學的作用,以督導為抓手促進學校發(fā)展,不斷加強過程督導,借督導之力促學校發(fā)展。
4.督學要堅持督導工作的原則
教育督導必須講原則,要查實情、講實話;要行使好自己的權利,不要做老好人,總講成績。要洞察秋毫,分明是非,及時提出問題,及時向教育督導室匯報備案,還要跟蹤到底整改到位,有為才能有自己的位。
三、今后的工作思考及建議
1.加大學習培訓力度
有開闊的視野才能站好位,有專業(yè)的引領才能盡好責。督學的督政督學與監(jiān)測職責和崗位性質(zhì),決定了督學必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規(guī),做到依法督導;必須熟悉學校各項常規(guī)管理業(yè)務和教育教學工作,做到對學校課程開設、德育工作、安全工作、隊伍建設、后勤管理、評價考核等全方位指導與督促;必須時刻把握教育改革與發(fā)展動向,與時俱進地做好教育督導工作。作為一名督學,一是需要加強政治業(yè)務和教學業(yè)務學習,二是需要走進校園在督導過程中學習,三是需要走出去實地參觀培訓學習。
2.加強督學責任區(qū)工作的創(chuàng)新
努力做好督學責任區(qū)常規(guī)督查工作,也要結(jié)合本責任區(qū)學校的實際情況,想方設法培養(yǎng)學生心智,促進教師成長,成就學校發(fā)展。督查工作中要大力開發(fā)和運用自主督查工具,加強基層專題調(diào)研,運用科學的方法掌握可靠數(shù)據(jù),有效地為學校教育教學工作把脈診斷;要開闊思路,創(chuàng)新方法,才能使督查工作的成效事半功倍。
此次培訓學習感受頗深,專家、領導分別從不同角度、不同內(nèi)容、不同層次,做了理論與實踐的精辟報告。這些報告,深入淺出,具有很強的針對性和指導性。作為一名督學,今后要加強學習、交流和研究,站好崗、履好職,致力提高督學能力和水平,努力為埇橋區(qū)教育督導工作盡一份微薄之力。
督學培訓心得體會【篇8】
很榮幸有機會參加教師網(wǎng)絡培訓。首先感謝為我搭建這樣一次難得的學習和交流平臺的單位和領導;這次培訓,我們有幸聽了好多精彩的講座,我的思想又一次更新,教育觀念又一次得到了轉(zhuǎn)變,我在感嘆每一位專家知識淵博、旁征博引的同時,更羞愧于自己的無知和知識的淺薄,自己那種安于守舊、不圖進取的心態(tài),以及那種居安而安、不圖上進的行為,都一次次的撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓,如同醍醐灌頂,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,培訓不僅是對自己知識的擴充、教學理念的提高,更是對我心靈的一次洗滌,為我下一步的生活和學習,指引了方向。在感悟的同時我還深深地體會到以下幾點:
一、向一個研究型、專家型的教師努力。
隨著素質(zhì)教育的快速推進,不論是國家教育部門還是教育專家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實現(xiàn)真正意義上的素質(zhì)教育的,素質(zhì)教育的實施更需要我們一線教師的共同參與,教育專家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實施中還有很多的實際問題,需要我們一線教師來研究和實施,以此來證實新理念的正確性.因此,要做一名好老師,就一定要學會做課題研究,教師要做研究型,專家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進的教育理論都是一句空話,教師本人也會被教改的潮流沖垮,同時,教師參與課題研究,是使自己快速成長的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的,因此,我沒有理由,不去參與課改,參與課題研究。
二、做一個有計劃有遠見的教師。
經(jīng)常聽到老師說“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用說什么成績了,煩死了”,聽起來好像很可笑,但這卻是我們很多人的生活真實寫照。整天的忙來忙去,到頭來,卻不知道自己到底都忙了些什么,雖然教育教學本身就是由很多的瑣碎小事構(gòu)成的,但這并不代表我們就真的這么忙,而主要是因為我們的工作沒有頭緒,沒有計劃性,也就是所謂的“碌碌但無為”。其實,我們在工作的同時,只要稍稍的對自己的工作做一下計劃,為自己的教育發(fā)展做一下規(guī)劃,就會從中找到工作的樂趣,成為一個“碌碌有為” “忙碌并快樂著的人”!
三、做一個有危機感的智慧型教師。
近幾年來學生生源在日益減少,這樣就對教師行業(yè)提出更高的要求,對我們現(xiàn)任教師產(chǎn)生了很大的威脅?!叭藷o遠慮,必有近憂”,我們必須時刻保持自己的危機感、緊迫感,趁自己還年輕,及時給自己充電,做一名智慧型的教師,才確保我們工作的穩(wěn)定性!確保我們不會在幾年以后,被那些精力充沛、見多識廣的年輕人所淘汰。
四、做一個有愛心、有耐心、有責任心的教師 。
有人說“教師職業(yè),是一個良心買賣”,我覺得這句話不僅實在,而且道出了我們做教師的真諦,做一名教師,我們不僅肩負著為國家和社會培養(yǎng)人才的重任,更擔負著一位位學生家長的眷眷之心。教師的職業(yè)境界有三種,最低境界“工作僅為養(yǎng)家糊口”,第二境界“為了自己的良心而教學”,最高境界“能享受教學的幸福”,當我們靜心反思時,我又屬于其中的那種境界呢?一名學生對我們老師而言可能只是幾百分之一,但對每一個家庭來說,那可是百分之百,甚至是百分之幾百?。?我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣,對待我們的學生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛心、責任心來教育我們的學生呢?
督學培訓心得體會【篇9】
歲月如流,從20xx年春擔任學前教育督學以來已經(jīng)過4個年頭。回顧這幾年的工作,應該是收獲頗豐的。
一、收獲成長
擔任督學工作之初,心里是惶恐的,不知道自己該做什么,怎么做,才能承擔起責任。因此認真學習是必不可少的,通過學習國務院《教育督導條例》、教育部《學前教育督導評估暫行辦法》,以及區(qū)教育局的培訓,我對責任區(qū)督學工作的意義、任務有了初步的認識,明確了工作的責任,認準自己的身份定位。以學習者、研究者、促進者身份進入幼兒園,盡量不給幼兒園增加麻煩,給幼兒園帶去實實在在的幫助,讓幼兒園能樂意接受此事,并能利用督學機會促進幼兒園發(fā)展。在督學過程中,自己深入到一線,深入到幼兒園一日生活中,在與其它督學的交流、探討中提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),彌補了在管理崗位上的不足。
二、幼兒園變化喜人
因督學要深入幼兒園看半日活動,看包括入廁、飲水、洗手等的各生活環(huán)節(jié)。而幼兒常規(guī)建立不是一蹴而就的,因此每期至少1次的入園督導,促使幼兒園日常工作不敢懈怠,對幼兒園是壓力、也是動力。經(jīng)過督導,大多幼兒園管理更加規(guī)范,環(huán)境更加優(yōu)美、育人效果更加明顯,區(qū)域游戲更加豐富。尤其是第一批督導的龍王中心幼兒園、福洪中心幼兒園、花蕾幼兒園等民辦公益性幼兒園進步明顯,辦園水平不斷提升。
三、下一步打算
(一)突破督導瓶頸。經(jīng)過4年督學,雖然取得一些成績,但對于部分起點較高的幼兒園也遭遇瓶頸,下一步在創(chuàng)新督導工作上下功夫,找準此類幼兒園問題,促進其良性發(fā)展。我自己的責任園所:巨人樹幼兒園、城廂中心幼兒園、川化潤嘉幼稚園、愛心培幼兒園等4所幼兒園也屬于此類情況。下一步,對于3所一級園重點督科研課題及課程建設,愛心培幼兒園重點督游戲及師資培養(yǎng),同時爭取外援(專家)對他們進行診斷,幫助幼兒園進一步做實做亮特色,提升影響力。
(二)加強自身學習。責任區(qū)督學工作是原則性、技術性并重的工作,要成為一個優(yōu)秀督學,必須加強專業(yè)知識學習,在以后工作中我要積極參加各級各類培訓,通過自學等方式,提高自身專業(yè)能力,盡力達到以“提高教育教學質(zhì)量為中心”的督學效果。
理論培訓心得體會匯編
心得體會文章是一類更有價值的文字,它往往可以了解每個人的內(nèi)心世界,高質(zhì)量的心得體會都包含哪些內(nèi)容呢?幼兒教師教育網(wǎng)為您準備了“理論培訓心得體會”,我希望我的經(jīng)驗能夠為您提供一些有用的恢復性建議!
理論培訓心得體會 篇1
3月份的駕照理論考試,可以說是有驚無險,95分輕松過關!沒考之前,同事說的有多難多難,考了才知道,其實做好了準備也不難,不過還是要感謝他提醒我!
理論考試是從1500道題里隨機抽取100道題,90分以上就為合格,題型分為選擇題和判斷題,內(nèi)容涉及到交通法律法規(guī)、交通標志、駕駛安全知識等,為了順利過關,我們必須把1500道題都記熟和理解透。下面我總結(jié)了一下5個學習與考試的技巧:
第一,了解!先快速把資料上的全部題目和答案瀏覽一遍,選擇題只需看答案,其他選項不必看,因為第一印象很重要,把答案記住了,以后做題就有個初步印象!
第二,做題!用專門的電腦練習光盤,按題目順序從頭到尾練習一遍!每做完100道題之后,把自己做錯的抄下來保存好,弄清楚自己錯在哪里。
第三,重做!再從頭到尾做一次,檢查一下之前做錯的現(xiàn)在做對了沒有,最后還有錯的繼續(xù)用筆抄下來,這次就要重點把它攻破了,理解不了就只有死記硬背了!相信這次錯的會減少很多了,答對率會上升。
第四,模擬考試!利用光盤進行電腦模擬考試,多練習幾遍,有做錯的按照前面的方法把它抄下來,逐一攻破。
第五,如果自己每次練習都能達到95分以上,那么應該可以去考試了,考試前再把以前練習時做錯的題目重新記一遍,之前做對的基本就沒什么問題了,因為有些簡單的根本就不用記,我們只需把平常做錯的搞定就OK了,畢竟錯的不會多,這樣就可以減輕自己的壓力。記得我當時做錯的在100道題內(nèi),記100道題還是比較輕松的。
理論考試怎么說呢?說簡單也可以,說難也可以,有些人考一次就過,有些人考幾次都不過,特別是上了年紀的朋友,記憶可能會差點,那就更要講究方法了。
理論培訓心得體會 篇2
20xx年4月29日至今,我有幸參加了“國培計劃”中西部農(nóng)村中小學教師遠程培訓,四川資陽小學數(shù)學2班培訓。我十分珍惜這次不斷完善和提高自我的機會,積極認真地參與了培訓的全過程。
在這次培訓中我聆聽了韓立福、張大利、張丹等數(shù)學教育專家的精彩講座,領略了他們幽默風趣的教育風格、先進的教育理論;也與班上的各位優(yōu)秀的教師一起進行了交流,不但加強了理論和專業(yè)知識的學習,又和本班的教師一起進行了協(xié)作探討??梢哉f此次培訓收益頗豐、獲取匪淺。
一、提高教育思想,開闊改革視野。
為期兩個多月的培訓學習,讓我把埋著苦干的頭抬了起來,發(fā)現(xiàn)教育是需要不斷學習。在本次培訓中,每位專家老師給我們做精彩的講座。各位專家老師的講座,闡述了他們對小學數(shù)學教學的獨特見解,對新課程的各種看法,對數(shù)學思想方法的探討,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識,以及如何開展課例研究。在這次學習中我們學到了不少先進的教學理念:怎樣備課,怎樣上課,怎樣進行校本教研。
二、通過學習理論,不斷嘗試實踐。
作為一名小學數(shù)學教師,我努力把學習的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,使之有效地指導平時的教學工作。在培訓過程中,我把自身對小學數(shù)學新課程標準的理解與組內(nèi)的老師交流,并在課例跟進后,用新的練習設計理念指導我的教學,在不斷總結(jié)的基礎上重新發(fā)現(xiàn)。同時,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領下,不斷反思、調(diào)整我的教育觀,正是這種換位思考,讓我學會了信任學生,并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。尤其是過去不敢大膽的相信學生,放手讓學生自主學習。在學習了“以學定教,先學后教”的教學理念后,我嘗試通過學生自主學習,合作交流讓我體會到了教學的樂趣。在學習了“觀課議課”后我在我們數(shù)學教研也進行了嘗試,老師們一下就打破了過去那種人云亦云的模式,大家互相交流互相學習。
三、加強專業(yè)知識學習,做專業(yè)型教師。
培訓既緊張又忙碌,因為在培訓中,我感受到了一種孜孜以求、學無止境的氛圍。這種嚴謹實效的氛圍,讓每聽一課我都認真準備,精心揣摩,通過網(wǎng)絡便捷方式查閱相關資料,努力構(gòu)建高效的教育教學活動。在實踐過程中敢于迎接挑戰(zhàn),便也敢于創(chuàng)新??梢哉f,是培訓激勵了我的意志,啟發(fā)了我的心智,讓我更加執(zhí)著地撲在小學數(shù)學教育教學上。有句話說的好:“教師要想給學生一碗水,自己必須得有一桶水,甚至是源源不斷的源頭水。”所以我們要想做一名優(yōu)秀的教師,不能做一潭死水,而是要做那源源不斷的源頭水,因此必須要不斷加強專業(yè)知識的學習。四、以課例研究為載體,促進教師專業(yè)化成長。
課例是教師課堂教學“軌跡”的真實反映。以課例為研究對象開展課例研究,是教師從事教學改革研究的重要方式,有利于促進教師的專業(yè)發(fā)展。教師的職業(yè)成長有一個循序漸進的自然成熟過程,有目的、有計劃的開展教學研究及課例研究,能有效縮短教師成長周期,尤其是學校開展的校本教研,都為我們每位老師的專業(yè)成長提供的展示的舞臺。此次培訓我覺得讓我收獲最大的就是課例研究活動。這次國培提供了十多個“優(yōu)秀課例展播學習”,這些優(yōu)秀的課例,讓我們開闊了視野,找到了自己教學的差距。也為我們開展校本教研指明了方向。
在歷時兩個多月的培訓過程中,我的心里發(fā)生了很大的變化,由最初埋怨學校為什么派我參加,變成今天的感激和期盼。培訓過程中,我們班的每一位老師都非常努力,要求我們學習2880分鐘,可是大家都學習三、四千分鐘 ,而且有無數(shù)的帖子,無數(shù)的回復,在相互的交流與互動中讓我們都有極大的收獲。在此我衷心的感謝我們的班主任謝鳳先老師,因她無私的奉獻,耐心的指導,使我們班51名老師成為一個具有凝聚力的團隊。
最后我引用付燦軍老師的一名話作為結(jié)束語:“永不知足,重頭再來,再度楊帆?!?/p>
理論培訓心得體會 篇3
教師專業(yè)發(fā)展的基本理論培訓心得體會
今年x月x日,我很榮幸地參加了青海師大周密教授對我校教師的培訓——教師專業(yè)發(fā)展的基本理論講座培訓學習。這次培訓,內(nèi)容豐富,周教授以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一個案例都能感受到思想火花的沖擊;在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大、知識貧乏?;厥捉幌挛绲呐嘤枺约河^念上接受洗禮,理論得到升華,教學技能得到一定的提高自己;經(jīng)過此次培訓,我更深刻地意識到激情和創(chuàng)新是成就一個人走向成功的'必要因素;教育的理論、方法、形勢日新月異,只有不斷學習,不斷更新,才能使自己的教學工作達到最優(yōu)化。從而促使我重新審視自己,調(diào)整自己,完善自己,在以后的教學上不斷進步;通過這次培訓,收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我們的教育與新課程又有了一個新的認識。下面將我的學習心得小結(jié)如下:
一、在學習中反思。
“一個人能走多遠,看他與誰同行,一個人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點,一個人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會成就你的一生?!碑斘衣犃酥芙淌诘呐嘤柡?,心中不由地涌起了這句話,感受到要先做人,再教書。做人要有一個好心態(tài),一個好心情。一位曾患癌癥經(jīng)治療后重回講臺的科學教師寫到:“我回顧這一年的教學,反思與前幾年有什么不同?首先我想是我的人生觀、價值觀發(fā)生了根本改變,以前我可能考慮更多的是如何實現(xiàn)自己的價值:考核評優(yōu)、教學比武、各種榮譽稱號等等,當學生的表現(xiàn)和成績不盡如人意的時候,會很上火,所以有時會很累。現(xiàn)在我感到什么名和利都是浮云,我不想再被這些浮云困擾。我的人生格言是“愛生活、愛家人、愛學生,珍愛生活中的每一天”。我現(xiàn)在重返講臺,我要通過自己有限的生命,幫助學生實現(xiàn)他們的人生價值??鞓穼W習,健康成長,這應該是每個孩子和家長心中的愿望,我就想為這個愿望做點事,所以這一點我收獲很大。”這位教師的話讓我感悟到只有心理健康,身體才能健康,工作才能愉快。好心態(tài)成就一切事業(yè)。愛學生,愛同事,輕輕松松地當老師,快快樂樂地當老師,簡簡單單地當老師,放下包袱,拋卻沉重,讓微笑永遠綻放在臉上!感悟到要善待學生,尊重生命。要善于引導,做到能寬容、理解學生。通過培訓學到了自信,學到了方法,感悟至深。如古人說的“授人以魚不如授人以漁”。作為一名教師,我認為這種觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導,在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折,堅信我會去探索、解決,而不是躲避,因為希望就在前面!
二、在反思中進步、成長
通過學習,讓我清醒地認識到,專家與名師,之所以能成為專家與名師,他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當把握教學生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的。作為一名一線教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學中學會反思,在反思中總結(jié),真正提高教學能力,做一個智慧型的老師。因此,要做好以下幾個方面:
1、促進自己向?qū)I(yè)化的發(fā)展
在今后的教學日子里,要按《綱要》貫徹的堅持先進的理念,多讀書、多思考、多反思,要做有思想的老師。要用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把教研和教學結(jié)合起來,認真做好反思總結(jié)工作,爭做一個專家型、學者型的教師。
2、努力轉(zhuǎn)變好角色
新課程倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學生收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作能力。為此,新課程倡導自助、合作、探究的學習方式。它變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語,是師生的交流、學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感體驗,它還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。
講座培訓活動是短暫的,但無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。專家及名師結(jié)合自身的成長給我們做的這一場精彩講座培訓,為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川,像太陽那樣不斷地進行新的核聚變,積蓄新能量,去照亮人類,照亮未來。
理論培訓心得體會 篇4
對于有效教學,談不上有什么經(jīng)驗,要說感受可能會有一些。按我的理解,數(shù)學課的有效教學就是讓學生聽懂,學會,做對。
一節(jié)課是否有效,老師的一頭自己是十分重要的。對教材的充分理解,之后備好一節(jié)課。上課前的教具學具的準備,對教案的熟悉,都是必不可少的。到了上課的時候,老師良好的教學素質(zhì),對課堂的掌握,教學中練習的設計是否合理科學,有沒有考慮到面向全體學生、是否做到每一次練習都有明確的目標和要求,從而達到鞏固知識、培養(yǎng)技能、發(fā)展智能的目的等等各方面無不關系到教學的效果。
所以,我覺得備課這一個環(huán)節(jié),是上課有效的前提。教學是一個動態(tài)生成的過程,但生成并不意味著不需要預設、不需要備課。相反,有效的教學對預設的要求不是降低了,而是提高了。預設要能真正關注學生的發(fā)展,關注學生的個體差異和為每個學生提供主動積極活動的保證;能為師生在教學過程中發(fā)揮創(chuàng)造性提供條件;能促使課堂多向、多種類型信息交流的產(chǎn)生并及時反饋。這就需要教師深入鉆研教材,改變傳統(tǒng)的備課模式,讓“預設”真正服務于生成性的課堂教學。
首先,要認真鉆研教材,為“預設”打好基礎。教材是教學內(nèi)容的載體,每一位教師都要認真研讀、感悟、領會教材,了解教材的基本精神和編寫意圖,把握教材所提供的數(shù)學活動的基本線索,分析教材所滲透的數(shù)學思想、方法和學生活動的科學內(nèi)涵,這樣才能體會新教材蘊含的教學理念,備出高質(zhì)量的教學預案。
其次,要改變備課模式,變“教案”為“學案”。學生是學習的主人,一切知識經(jīng)驗的獲得都依賴于學生的自主建構(gòu)、自我內(nèi)化。離開了“學”,再精心的“設計”也沒有意義,教師要充分考慮,預設學生可能出現(xiàn)的情況,并采取相應的對策。即對整個教學過程進行一種有準備、有意識的預設。
第二,重課堂動態(tài)生成,著眼學生發(fā)展
教學過程是動態(tài)生成的,盡管教師在備課時已經(jīng)對課堂上可能發(fā)生的情況做了充分的預設,但是在課堂中,依然有太多的不確定性,更有出乎意料之外的情況發(fā)生。面對信息多變、資源多彩的課堂,教師要扮好傾聽者、重組者、等待者、提升者這幾種角色。做到:心中有案,行中無案,寓有形的預設于無形的、動態(tài)的教學中,不斷捕捉、判斷、重組課堂教學中從學生那里生成的各種各類信息,靈活駕馭教學過程,推進教學過程在具體情境中的有效生成。所以在教學中,當學生有了火花生成時,不要被這種火花電倒,應該采取積極的鼓勵態(tài)度,如果學生的這種火花在課堂上無法進行研究或展開的,則留到課余或其他條件成熟時再研究,而這個過程需要教師全程參與和關注,不要簡單的布置學生下課之后再研究,然后就不了了之,學生由于受到年齡、心理方面的影響,不可能會再進行進一步的研究,一次機會也就這樣消失了。而在課堂中能研究的、能放大的,則必須敏感的捕捉和利用起來,要讓學生有這樣的感覺:無論是課堂上能研究的還是不能研究的,只要是我提出來的而且是有價值的,老師都會很重視,而且會和我一起想辦法創(chuàng)造條件去進行研究。時間一久,學生的問題意識,學生的創(chuàng)新精神就會培養(yǎng)出來。
第三、“設計科學合理的練習” 是提高數(shù)學課堂教學有效性的重要保證
有效的數(shù)學教學,不僅在于成功的講解,而且更取決于科學、高效率的練習??茖W合理的練習是學生學習數(shù)學,發(fā)展思維的一項經(jīng)常性的實踐活動,也是師生信息交流的一個窗口,新課程下的數(shù)學練習應成為一種生活,一種活動,應著眼于學生的發(fā)展,而非單一的、千篇一律的重復。好的練習能主動地把學生學習的疑難問題、困惑之處誘發(fā)出來,及時予以糾正。從而實現(xiàn)數(shù)學知識的鞏固和應用,使學生的思想品德得以熏陶,學習習慣、思維品質(zhì)得以培養(yǎng),思維方法得以訓練,提高數(shù)學教學的有效性。
最后,我覺得撇開教師這頭,學生的配合也是有效教學的一個保證。我這幾年一直教低中年級,有一個深切的感受就是,學生的計算能力也是影響教學進展的重要因素。如果一個班級里學生的計算能力相對低,或者水平參差不齊、差距太大。都將影響上課的效率。課堂要有效,老師一般都想在短時間內(nèi)進行必要的練習。而低中年級的數(shù)學課,計算是貫穿全過程的。如果計算能力差,要想加大練習的密度和深度,都是空談了。有時候,還只能放慢上課速度來照顧全體。所以,我覺得在低年級,抓好口算教學,提高學生的口算能力,是至關重要的。
教育教學心得體會的延伸閱讀——心得體會的寫作注意事項說明
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
理論培訓心得體會 篇5
今天是我參加大骨班培訓的第一天,雖然只是短短的幾個小時,卻讓我受益匪淺,聽了兩個老師的講座,讓我深刻的明白了自己與別人的差距。首先聽得是莊全老師的《如何做好網(wǎng)宣工作》,老師給我們舉了很多例子也給我們看到許多事實報道,比如說什么叫網(wǎng)絡輿情,以及網(wǎng)絡新聞存在很多的虛假性,夸張性,以及所謂的標題黨為了吸引注意力,斷章取義,以偏概全,混淆視聽,這就讓我們要學會分辨出真正的有利于身心健康的新聞事件,也有許多明星通過自己的名人效應,幫人發(fā)廣告,這就告訴了我們不要被所謂的權威蒙蔽,也讓我們知道了,并不是所有的人說的話都是真的,我們看到的并不一定是事情的真相等等,所以在網(wǎng)絡日益發(fā)達的今天,我覺得作為一個大學生應該學會分辨出真正的有利于自己學習的信息。第二是郭傳城老師講的《新聞寫作》,老師講了很多關于自己去抓捕新聞熱點的例子,比如去高山上看望受雪災的難民。為了一篇新聞稿,保證新聞的時效性和真實性,親自去受洪水侵襲的大余了解災情,可以幾天幾夜不回家,這讓我明白了,新聞寫作的不容易以及一個記者的職業(yè)操守是多么的重要。
通過聽他們兩個人的講座,我才真正了解了,在網(wǎng)絡的世界里,我們不僅需要做到分清事實,還應該做到用自己的實際行動去踐行自己的人生觀價值觀世界觀。
理論培訓心得體會 篇6
20xx年3月23日,由市教研室組織的全市小學教師七彩素養(yǎng)技能展示活動在任橋小學舉行,我有幸參加了這次觀摩活動。聽著老師們一堂堂精心準備的課,我感受頗深,受益匪淺。
1、精彩的導語激發(fā)了學生學習的興趣。
好的導課可以拉近師生距離,使學生的向師性更強,積極參與教師的教學活動,提高課堂學習效率。做課的三位教師都精心設計了課堂導入,王之麗老師以小游戲?qū)胄抡n,李蓉老師以談話的形式導入,郝學斌老師以課件導入,激發(fā)了學生的學習興趣,使學生迅速進入教學活動中。
2、教師的評價到位并且多方位。
在教學過程中,三位教師都注意了及時評價及激勵評價,對學生的贊揚和鼓勵不斷,如“孩子你真細心”“你真是生活中的有心人”“孩子你知道的可真多”等等。這些看似微不足道的評價語言,在學生的心里卻可以激起不小的情感波瀾,對于整個課堂的教學效果的提高也起到了相當程度的積極影響。
3、把教學民主真正落到實處。
在課堂中,三位教師都能放手讓學生自己動手操作,自主探究解決問題的方法。在課上,每一位教師都很有耐性的對學生進行有效的引導,充分體現(xiàn)“教師以學生為主體,學生是數(shù)學學習的主人,教師是數(shù)學學習的組織者、引導者和合作者”的教學理念。如:王之麗老師講的《圓的認識》,教師憑借個人扎實的教學基本功及獨有的人格魅力駕馭著課堂,引導學生在摸一摸、比一比、折一折、畫一畫、量一量等數(shù)學活動中“直觀感知、主動參與、探索實踐、自主建構(gòu),使學生在自主探究、自我感悟中輕松地學會了知識。再如,李蓉老師講的《平移與旋轉(zhuǎn)》,讓學生自己探究,猜想,驗證等方法學會新知識。另外,執(zhí)教者的語言精練、豐富,對學生鼓勵性的語言非常值得我學習。這些優(yōu)質(zhì)課授課教師注重從學生的生活實際出發(fā),為學生創(chuàng)設現(xiàn)實的生活情景,充分發(fā)揮學生的主體作用,引導學生自主學習、合作交流的教學模式,讓人人學有價值的數(shù)學,不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展,體現(xiàn)了新課程的教學理念。以小組合作的方式,不僅培養(yǎng)了學生的合作能力,也給了學生一種集體榮譽感。
4、多媒體的運用恰到好處。
這些課在教學過程中應用多媒體課件進行直觀教學,活躍了課堂氣氛,激發(fā)學習興趣。每一節(jié)課都通過多媒體課件的展示使抽象
的知識更直觀,更讓學生容易理解和接受。在這次展示活動中,上課的老師都能根據(jù)小學生的特點為學生創(chuàng)設充滿趣味的學習情景,激發(fā)他們的學習興趣,促使學生的認知情感由潛伏狀態(tài)轉(zhuǎn)入積極狀態(tài),由自發(fā)的好奇心變?yōu)閺娏业那笾T谝院蟮慕虒W工作中我會向這些教學經(jīng)驗豐富的老師學習,以更加飽滿的熱情,全身心地投入到教育教學工作中。
理論培訓心得體會 篇7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間縣小學英語“領雁工程”理論學習培訓已經(jīng)結(jié)束了。作為一名農(nóng)村小學英語教師,能夠聆聽前沿的教育理念,能夠與眾多教授、專家、名師們零距離的接觸,傾聽他們對英語教學的理解,感悟他們的英語思想理念,聆聽他們純粹流利的英語口語,這樣的機會是彌足珍貴的。
培訓的時光盡管短暫,卻也收獲頗豐。這段時間,我們聆聽了將近二十名教授、專家、特級教師深入淺出的講座,他們從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā),暢談了對教師專業(yè)發(fā)展、人文素養(yǎng)以及小學英語教學等教育教學各個領域的獨特見解。如聽了屈小武老師“聊家例程”的講座后,讓我深切明白了:“知識也是有保質(zhì)期的?!币粋€成功的教育者,首先是一個善于自我更新知識的學習者。作為教師,自主學習的意識和行為是非常重要的。教師要想給孩子一滴水,首先自己要先具備一桶水。面對著一群對知識充滿渴求的孩子,教師只有不斷地學習,不斷地提升,不斷地加強修養(yǎng),才能勝任教育這項工作。全國特級教師劉定一老師在“教師人文素養(yǎng)”的講座中也明確強調(diào)了:“提升教師人文素養(yǎng)急需改善教師的知識結(jié)構(gòu)?!苯處煶擞小皩WR”之外,更要有“通識”。人生教育應當是通識教育,缺乏通識教育,只有專業(yè)教育,是培育不出我們心目中渴望的“參天大樹”的,有的只會是矮小的、只見枝條不見主干的“灌木叢”。
劉老師除了讓我們意識到通識教育的重要性之外,還向我們灌輸了不少儒家思想,并進行了深入的剖析,給我們進行了一次思想上的大“洗禮”。其中的一句話“已所不欲,勿施于人”,讓我感慨頗多。起初我只是簡單地把這句話理解為:“自己不要的不要強加于別人?!甭犃藙⒗蠋熍e的一個個例子后才恍然大悟?!耙阉挥?,勿施于人”,更多的是教育我們做任何事任何決定前要懂得先進行角色轉(zhuǎn)變,簡單地說就是要換位思考,知道了若發(fā)生在自己身上自己的感受之后再去決定該不該做這樣的事。在我們的教學工作中,在我們與孩子的溝通中,我們都要時刻謹記“已所不欲,勿施于人”這句話,尊重每一位學生,平等對待每一位學生。
這次培訓內(nèi)容豐富,學術水平高,面對不同風格的名師,聽著不同類型的講座,每時每刻都能感受到思想火花的沖擊。在這里,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我開闊了眼界。雖不能說通過這些天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律,要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。
培訓是短暫的,但學習卻是終生的,培訓絕不是學習的終結(jié),而是自我發(fā)展的起點。通過這次培訓,使我更加認識到了自己的淺薄與不足,在今后的教育教學實踐中,我將繼續(xù)通過不同形式的學習,豐富更新自己的知識儲備,自我認識、自我探索、自我接納、自我超越。
理論培訓心得體會 篇8
通過這次培訓學習,讓我感受到了一個全新的教學舞臺。無論是專家的報告還是授課,都讓人耳目一新。授課教師幽默風趣的語言,平易近人的教學風范,令人高山仰止。他們“以學定教,關注學生促進發(fā)展”,“讓反思成為一種習慣”的教學觀給了我深深地震撼,他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象。
我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生,要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說小學教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
學習雖然辛苦勞累,但是讓我獲得了快樂。我懂得了只有不斷地為自己充電,才能適應現(xiàn)代化的教學模式。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水,現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學習,不斷地總結(jié) ,不斷地反思,及時將自己的經(jīng)驗記錄下來。在整理中思考,在行動中研究,這將是我今后所追求的目標。
我認識到:一節(jié)好課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好課,要做到兩個關注:一是:關注學生,從學生的實際出發(fā),關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經(jīng)驗。二是:關注科學:抓住科學的本質(zhì)進行教學,注重思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會親歷科學探究過程。
理論培訓心得體會 篇9
一、不斷充實自己,掃除自己在英語知識方面的盲區(qū),尤其要扎實課堂用語。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語、句子外,還應結(jié)合生活實際,熟悉一些生活常用語,20xx年暑期英語培訓心得體會常用句子、短語,尤其是在課堂中要使用的句子,教師要達到熟練使用。比如說教室里的每個物件用英語怎么說,學生打報告應怎么說,教師應怎樣回答等。俗話說:“打鐵先要自身硬”,只有教師達到在課堂上能無所顧忌地使用英語的情況下,才能進一步去談教師課堂教學水平的提高。
二、結(jié)合學生實際,選擇合適的教學方法,形成自己的教學風格。培訓中,指導老師們提出了許多非常好的做法,有很多是經(jīng)驗之談,但經(jīng)過我在實際中的實踐反思,我發(fā)現(xiàn)有些方法不一定就實用于我所教學的班級,因而,我覺得作為教師,應該根據(jù)實際情況,摸索適合自己和學生的教學方法,借鑒并變通使用別人成功的做法,要常反思,常調(diào)整,進而形成自己的教學風格,為提高課堂教學效率服務
三、合理使用直觀教具,充分發(fā)揮教具作用,激發(fā)學生學習積極性,提高教學效率。提到直觀教具,我們首先想到的將會是多媒體設備,但通過參加培訓以及和老師們的交流,我覺得,多媒體設備的確有其先進的一面,但如何用好它,在什么時候用,是值得我們?nèi)パ芯康囊粋€課題。老師們在培訓中告訴我們,他們使用圖片、簡筆畫、實物進行教學,同樣取得了成功,由此可以說明,不管是什么教具只要用得合理,就會有它的效果,因而,在教學中,我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。
四、營造學習英語的氛圍,使英語學習成為教師和學生的共同愛好。培訓中,老師們提出了一個問題,就是學生不喜歡學英語,學校里沒有良好的英語學習氛圍。問題提出來后,我就在思考,沒有氛圍,那我們就應該去營造氛圍,就應該從自身做起,首先,教師要做好榜樣,在平時教學中或和學生的交流中要盡量使用英語,至少在自己教學的班級是可以實現(xiàn)的,雖然這做起來的確有些難,就像普通話的推廣一樣,這么多年了,依然還存在一些不盡人意的地方,但我們要知難而上,我們還是應該努力去嘗試,只要你做了,就總會有收獲的,當你通過努力使一部分學生喜歡使用英語說話、交流,喜歡學習英語的時候,你會覺得你沒有白付出。
總之,本次培訓對我來說的確是受益匪淺,從中不但開闊了我的知識視野,同時也吸取了不少新的教育方法和理論,但是在我心中還有一點遺憾,就是自己所學遠遠不能滿足教學的需要,在此我衷心的希望在今后的教學中多開展一些類似的培訓活動,多給我們一些學習的機會。
理論培訓心得體會 篇10
如今,信息技術的使用已成為實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化必不可少的手段,也成為我們教育工作者提高課堂教學質(zhì)量、應用多媒體教學的途徑。信息技術的使用符合了小學實現(xiàn)信息化、媒體化教學、提高課堂教學質(zhì)量的迫切要求。
自從我接收了豐富的教學資源以來,并利用資源實現(xiàn)了教學質(zhì)量的穩(wěn)定提高。我總結(jié)了以下三點體會:
一、集思廣益,充分利用遠程教育資源
面對如此充足、精美的遠程教育資源,我感到非常的興奮、激動,但怎樣才能利用好這些資源成了急需解決的一個問題,我把有關教學資源應用于實際教學中,利用圖片、背景音樂等素材創(chuàng)設出符合課程要求的情境,喧染了課堂氣氛,在講課中適時利用數(shù)字電影、動畫,通過圖文并茂、有聲有色的演示,讓學生在輕松愉快的氣氛中學到了知識,既減輕了學生的負擔,又提高了學生的興趣。
二、精益求精,更加有效利用遠程教育資源
在充分利用遠程教育資源之后,我感到不滿足了,便開始大膽的對原有資源重新編輯、改造、升華,從而更有效的組織利用資源,制作出更符合實際教學的多媒體課件。用進課堂,更加激發(fā)了學生們的探索精神及求知欲:
如我在講這課時,利用課件動畫素材制作課件,創(chuàng)設了情景,把內(nèi)容很直觀的表現(xiàn)出來,在播放時同學們一下子明白了原來數(shù)學中的時分就在我們身邊,引起了孩子們極大的興趣,大家開始熱烈討論一節(jié)課有多長時間,并在課后隨時觀察自己生活周圍有趣的數(shù)學知識,而且使學生更加懂得珍惜時間,合理利用時間。這樣既培養(yǎng)了孩子們的珍惜時間的好習慣。
三、活學活用,利用資源實施素質(zhì)教育
遠程教育為我提供了多姿多彩的資源,為進行素質(zhì)教育提供了條件。
在利用學生自習時,我利用多媒體課件,有計劃的播放一些數(shù)學知識,在數(shù)學知識節(jié)目中同學們了解了數(shù)學的發(fā)展,體會到數(shù)學的力量,憧憬著數(shù)學的未來,激發(fā)了孩子們幻想和創(chuàng)新的智慧,使同學們感覺到生活中處處有數(shù)學,明白了數(shù)學的價值和魅力所在、
經(jīng)過一年多的努力,我己取得了一些成績,我所帶的學生不再感覺到數(shù)學的乏味,而是爭先恐后地要上數(shù)學課。我也覺得非常的慰藉。我認為,如果我們老師調(diào)用、修改網(wǎng)上資源在網(wǎng)上備教案,進行教學設計,這樣既節(jié)省了時間,又能使老師有更多時間去探索教法、研究學生,因材施教,這何嘗不是一種好教法呢?
遠程教育資源的適當運用,能夠使學生的視野變得更開闊了、信息更靈通了,變得更"耳聰目明",更具發(fā)展?jié)摿?;我相信我的學生會擁有更加燦爛、輝煌的明天。
理論培訓心得體會 篇11
一下午的培訓學習使我對小學數(shù)學教學規(guī)范有了初步的認識。在此結(jié)合本次學習談點自己的心得體會:
一、嚴格要求,培養(yǎng)良好習慣。
一年級知識講授內(nèi)容不太多,關鍵是養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)。課堂上應重點抓學生的學習習慣、行為習慣。磨刀不誤砍柴工,良好的學習習慣養(yǎng)成了課堂教學就會得心應手。
二、創(chuàng)設情境,讓學生積極投入學習
新課程實驗教材注重了兒童心理學,小學生特別是低年級的學生,對任何事物的興趣不能具有持久性,注意力易于分散。教師應根據(jù)教學內(nèi)容創(chuàng)設生動的情境,讓學生從直觀形象的情境中去發(fā)現(xiàn)新的數(shù)學知識與方法,不知不覺地進入數(shù)學學習世界。如杜曉夏老師的《垂直和平衡》就創(chuàng)設一個學生非常直觀的情境引入教學內(nèi)容,這一直觀的情境,調(diào)動學生積極參與同一平面內(nèi)兩條直線的位置關系的活動,使學生在積極的情感中自主地、能動地探索、發(fā)現(xiàn)新的知識。因此,在教學過程中,我們要注重創(chuàng)設情境,依托情境,在情境中讓學生學習數(shù)學、發(fā)展數(shù)學、體驗數(shù)學的價值。
三、學習內(nèi)容生活化,使學生感受數(shù)學與生活的聯(lián)系
數(shù)學源于生活,生活中處處有數(shù)學。在我們?nèi)粘I钪谐錆M著許多數(shù)學知識,在教學時融入生活中的數(shù)學,使他們感到生活與數(shù)學密切相關的道理,感到數(shù)學就在身邊,對數(shù)學產(chǎn)生親切感,激發(fā)他們學習數(shù)學、發(fā)現(xiàn)數(shù)學的熱望。借助于學生的生活經(jīng)驗,把數(shù)學課題用學生熟悉的、感興趣的、貼近于他們實際生活的素材來取代,如:學習《小數(shù)除以整數(shù)》時,老師以自己逛商店買蛋糕入手,引導學生去找解決問題,這樣使學生對學習不陌生,又不枯燥,體現(xiàn)了教學內(nèi)容的生活化,增加了教學的實效性。
四、學習方式活動化,讓學生主動獲取知識
活動是學生所喜歡的學習形式。創(chuàng)設學生喜歡的活動,使其在自由、寬松、活躍的學習氛圍中積極主動地感知、探索、發(fā)現(xiàn)數(shù)學問題、從而創(chuàng)造性地解決問題。新教材在學生探究知識的過程中重視了以下活動:
1、重視操作活動。動是兒童的天性,將學生置于學玩結(jié)合的活動中,化枯燥的知識趣味化。如杜老師的《垂直和平衡》中安排大量的動手操作的時間,讓學生在折一折、畫一畫、擺一擺中認識感知平行四邊形的形狀。
2、重視游戲活動。愛做游戲是兒童的天性。特別是小學生通過游戲能激發(fā)學習興趣,如果學生產(chǎn)生濃厚的興趣,變苦學為樂學,就會產(chǎn)生強烈的欲望,積極主動地學習。
3、關心學生,加強與學生的情感交流。
總之,通過這次學習,為我的課堂教學增加了大量的寶貴經(jīng)驗。我會將學到的經(jīng)驗運用到自己的課堂教學中,不斷提高自己的教學水平。
理論培訓心得體會 篇12
如今,信息技術的使用已成為實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化必不可少的手段,也成為我們教育工作者提高課堂教學質(zhì)量、應用多媒體教學的最佳途徑。信息技術的使用符合了小學實現(xiàn)信息化、媒體化教學、提高課堂教學質(zhì)量的迫切要求。
自從我接收了豐富的教學資源以來,并利用資源實現(xiàn)了教學質(zhì)量的穩(wěn)定提高。我總結(jié)了以下三點體會:
一、集思廣益,充分利用遠程教育資源
面對如此充足、精美的遠程教育資源,我感到非常的興奮、激動,但怎樣才能利用好這些資源成了急需解決的一個問題,我把有關教學資源應用于實際教學中,利用圖片、背景音樂等素材創(chuàng)設出符合課程要求的情境,喧染了課堂氣氛,在講課中適時利用數(shù)字電影、動畫,通過圖文并茂、有聲有色的演示,讓學生在輕松愉快的氣氛中學到了知識,既減輕了學生的負擔,又提高了學生的興趣。
二、精益求精,更加有效利用遠程教育資源
總之,通過這次培訓,使我的各方面得到升華,使我的勞動變得更有意義。在今后的工作中,我會爭取成為一個積極、向上優(yōu)秀教師。
在充分利用遠程教育資源之后,我感到不滿足了,便開始大膽的對原有資源重新編輯、改造、升華,從而更有效的組織利用資源,制作出更符合實際教學的多媒體課件。用進課堂,更加激發(fā)了學生們的探索精神及求知欲:
如我在講這課時,利用課件動畫素材制作課件,創(chuàng)設了情景,把內(nèi)容很直觀的表現(xiàn)出來,在播放時同學們一下子明白了原來數(shù)學中的時分就在我們身邊,引起了孩子們極大的興趣,大家開始熱烈討論一節(jié)課有多長時間,并在課后隨時觀察自己生活周圍有趣的數(shù)學知識,而且使學生更加懂得珍惜時間,合理利用時間。這樣既培養(yǎng)了孩子們的珍惜時間的好習慣。
三、活學活用,利用資源實施素質(zhì)教育
遠程教育為我提供了多姿多彩的資源,為進行素質(zhì)教育提供了條件。
在利用學生自習時,我利用多媒體課件,有計劃的播放一些數(shù)學知識,在數(shù)學知識節(jié)目中同學們了解了數(shù)學的發(fā)展,體會到數(shù)學的力量,憧憬著數(shù)學的未來,激發(fā)了孩子們幻想和創(chuàng)新的智慧,使同學們感覺到生活中處處有數(shù)學,明白了數(shù)學的價值和魅力所在.
經(jīng)過一年多的努力,我己取得了一些成績,我所帶的學生不再感覺到數(shù)學的乏味,而是爭先恐后地要上數(shù)學課。我也覺得非常的慰藉。我認為,如果我們老師調(diào)用、修改網(wǎng)上資源在網(wǎng)上備教案,進行教學設計,這樣既節(jié)省了時間,又能使老師有更多時間去探索教法、研究學生,因材施教,這何嘗不是一種好教法呢?
遠程教育資源的適當運用,能夠使學生的視野變得更開闊了、信息更靈通了,變得更"耳聰目明",更具發(fā)展?jié)摿?我相信我的學生會擁有更加燦爛、輝煌的明天。
通過這樣的課,我反思自己之前的教學形而上,割舍了“機”與“電”的聯(lián)系。其實學生也有這樣的疑問,學機械的為什么要學“電工學”,感覺電工學沒什么用。所以今后教學過程更加注重二者聯(lián)系,多舉些機電相結(jié)合的實例,調(diào)動學生學習興趣。
20__年9月29日至今,我有幸參加了“國培計劃”中西部農(nóng)村中小學教師遠程培訓,四川資陽小學數(shù)學2班培訓。我十分珍惜這次不斷完善和提高自我的機會,積極認真地參與了培訓的全過程。
在這次培訓中我聆聽了韓立福、張大利、張丹等數(shù)學教育專家的精彩講座,領略了他們幽默風趣的教育風格、先進的教育理論;也與班上的各位優(yōu)秀的教師一起進行了交流,不但加強了理論和專業(yè)知識的學習,又和本班的教師一起進行了協(xié)作探討??梢哉f此次培訓收益頗豐、獲取匪淺。
參加培訓心得體會(匯編6篇)
您需要什么主題的內(nèi)容幼兒教師教育網(wǎng)小編為您準備了一份“參加培訓心得體會”,希望這些參考內(nèi)容能夠幫助你提高工作效率提升學習成績。平時工作、生活中的一些感想,我們不妨嘗試將內(nèi)心所想用文字體現(xiàn)出來。心得體會能夠有效幫助我們總結(jié)自身優(yōu)劣勢。
參加培訓心得體會【篇1】
我作為一名基層工會干部,有幸參加了縣教育局組織的縣教育系統(tǒng)工會主席培訓班,在縣教育局領導和縣教師進修學校的精心組織安排下,這次為期三天的培訓學習,緊湊、周密,內(nèi)容全面豐富。既有集中理論知識學習又有交流研討。期間,我聆聽了省總工會干部學校的專家教授及其他專家、領導的講座,感受頗深,受益匪淺??h教育工會主席的講話,讓我進一步提高了對基層工會工作的認識 ;縣總工會主席的講話,讓我增強了依法履行《工會法》的責任感;省工會干部學校張老師的講座,讓我更加系統(tǒng)的了解了工會理論;省工會干校葉教授的講座,讓我懂得了如何當好基層工會主席;還有唐老師《加強師德建設,提升師德素養(yǎng)》和楊老師《注重人文修養(yǎng),增添人格魅力》的講座,讓我感受到作為基層工會主席加強師德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)的必要性、緊迫性。
三天的培訓已經(jīng)過去,但留給我的是深刻的反思。作為一個農(nóng)村學校的工會主席,怎樣根據(jù)鄉(xiāng)村學校特點,把農(nóng)村學校的工會工作開展的有聲有色,卓有成效呢?我認為:農(nóng)村學校工會要緊緊圍繞學校教育教學的中心工作,在加強學校民主建設,維護教職工合法權益,發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的紐帶作用等方面要做大量工作,才能為學校的穩(wěn)定與發(fā)展做出應有的貢獻。在具體工作中要做到以下幾點:
一、自覺加強理論學習,提高業(yè)務能力
1、認真學習《工會法》,進一步明確加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務。要通過對《勞動法合同法》的學習,加深對“組織起來,切實維權”豐富內(nèi)涵的理解。
2、通過理論學習,深刻體會到上級領導對我們工會干部的關心、期望和要求,體會到工會在構(gòu)建和諧校園中的作用。
3、充分認識了新形勢下進一步加強基層工會工作的重要性和緊迫性。在十二五期間工會工作的任務更加繁重,特別是在協(xié)調(diào)勞動關系、化解矛盾、維護教職工合法權益中的任務日益繁多,這些都對工會工作提出了新的更高的要求。
4、在教育人事改革過程中要依法維護教職工的合法權益,調(diào)動廣大教職工投身教育教學工作,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性的重要性,以及堅持健全維權機制,建立和諧的新型勞動關系。只有堅持服務教職工群眾,為教職工辦好事辦實事,才能得到廣大教職工的信任和擁護。
二、找準定位,提高能力
工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分,堅持自覺接受黨的領導,這是做好工會工作的根本政治原則和根本的政治保證。即堅持在黨的領導下,圍繞學校教育教學開展各項活動,做到到位不越位,同道不搶道,幫忙不添亂,位中有為,位中求位。這是做好工會工作必須堅持的一個宗旨。
工會必須切實的維護教職工的合法權益,我感到作為一位學?;鶎庸ぷ髡?,要做好工會工作,心中必須始終樹立三個觀念——黨的觀念、全局觀念、群眾觀念。
所謂樹立黨的觀念,就是自覺接受黨組織的領導,這樣才能堅持正確的政治方向,因為民主雖然是當今世界各國普遍實行的時代潮流,然而沒有制約的民主必然帶來秩序的混亂,堅持共產(chǎn)黨的領導,是中國工會的政治原則、本質(zhì)要求和根本保證,也是中國工會區(qū)別于西方資本主義國家工會的根本特點。工會工作說到底就是發(fā)揮工會橋梁和紐帶的作用,不斷為鞏固黨的執(zhí)政基礎、實現(xiàn)黨的執(zhí)政使命、推進黨的各項事業(yè)而奮斗。
所謂全局觀念,就是要服從和服務于全局工作,就是常說的圍繞學校教育教學這個中心,服務大局,在全局工作中找準工會的定位。作為一名基層工會工作者就要在工作中符合“議大事、懂全局、干本行”的要求,我們教師作為公益的政府保障行業(yè),本身的收入相對來說還是不錯的,但是我們的教職工也可能因為家庭和其他的影響,存在不同程度的困難,因此我們基層工會要把助困幫扶工作作為重點工作來抓,對貧困的教職工及教職工家屬,做到第一時間知情、第一時間報告、第一時間幫扶,這就是在大局中找準工會的定位。
所謂的群眾觀念,不僅是要走群眾路線,進入群眾的中間,還要始終明白工會是教職工合法權益的代表者和維護者,這是工會的身份意識。工會干部要有嚴謹踏實的工作作風,要勤奮工作,勇于奉獻,深入基層,深入群眾,帶著深厚的感情和滿腔熱情,竭誠為教職工服務。要密切聯(lián)系教職工群眾,做到心系教職工,服務教職工,經(jīng)常深入到教職工之中,了解教職工的疾苦,多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。對教育改革和發(fā)展有幫助的話,對教職工身心健康有益的話,要多說,經(jīng)常說。對侵犯教職工利益的行為,必須挺身而出,敢于建立在真憑實據(jù)基礎上的直言,要有理有據(jù)有節(jié),切實履行“表達”和“維權”的職責,真正做到為教職工服務。
通過培訓學習,我認識到,要力戒以前對工會的定位問題,偏重于行政管理的方式,側(cè)重于做日常事務,對根本性全局性的工作理念思考不足,幫助教工維權的能力和水平不夠,還有就是工會工作與其他部門的工作相互整合的力度不夠強等問題。針對這些問題,在今后的工作中要加強學習,改進工作方式,切實履行工會的維權、參與、建設、教育四大職能,充分發(fā)揮工會的溝通協(xié)調(diào)作用,團結(jié)和組織教職工為學校的教育教學發(fā)展貢獻自己的力量。
參加培訓心得體會【篇2】
一、 加強個人師德修養(yǎng)。
萬事德為先,教師首先就應該知曉身正為范。教師的一言一行在潛移默化地影響著你的學生,教師是一個冒險甚至危險的職業(yè)。偉大和罪人都可能在他的手中形成。因此,教師必須如履薄冰,盡最大努力讓自己和自己的學生走向崇高。在高尚的師德影響下,培養(yǎng)一批批最美最艷的花朵。
二、 學會自省,自我檢查,自我修定。
面對困難,面對挑戰(zhàn),我們應該清楚地認清自己,學會自我反省,自我檢查,吸取教訓,吸取別人的經(jīng)難,也就是取人之長補已之短,從而進行自我調(diào)整,自我修定。要學會正確評價自己的工作,調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)。不要使自己處于悲觀失望的氛圍中。那樣,只能使事情越來越糟。
三、 要保持適當?shù)谋ж摗?/strong>
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,這句話,我經(jīng)學掛在嘴邊,也經(jīng)常在心里慢慢回味。我們要有抱負,要有目標,自信心要足,世上沒有什么難事,主要看自己如何去做,什么心態(tài)去做,能否堅持到底。當然目標不能定的太高,太過于脫離實際。
四、 要建立和諧的人際關系。
良好的人際關系,對于工作的開展十分有利,為人師,更要開朗,大度,心胸要開闊,要學會克制,忍讓,尊重他人,肯定他人的長處,來彌補自己的短處,所謂人無完人嘛!
五、 學會與學生交往,成為學生最喜愛的老師。
要平等看待每一個孩子,要把真誠希望留給所有的孩子,每天都要把最燦爛的陽光灑給孩子,不要吝嗇自己的表揚,要做孩子們的好朋友,好老師。
教師的職業(yè)是崇高的,是幸福的!教師的幸福也不僅僅是學生的成功,同時應該是自己的充實與成功。教師可以利用的時間與空間決定了教師是一個幸福的人。他完全可以進行自我的設計與武裝,讓自己多才多藝,讓自己的精神世界更加豐富,讓自己脫離庸俗。讓自己不為浮華而擾,不為名利而憂,不為流行而感,讓我們做新時代最有內(nèi)涵的老師吧!
參加培訓心得體會【篇3】
其實,對于幾乎每一個年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己。當然了,我也不例外。隨著這個學期對心理健康課學習的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗,在走上坡路時,總是把自己估計得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時,又往往把自己估計得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
經(jīng)過一個學期對心理健康課的學習之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學會如何調(diào)整自己的心態(tài),學會自我心理調(diào)試,做到心理健康:
1、保持濃厚的學習興趣和求知。學習是大學生的主要任務,有了學習興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游,拼命地吸取新知識,發(fā)展多方面的能力,以提高自身素質(zhì),更好地適應社會發(fā)展的需要。
2、保持樂觀的情緒和良好的心境,大學生應保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境,對未來充滿信心和希望,當遇到悲傷和憂愁的事情要學會自我調(diào)節(jié),適度地表達和控制情緒,做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。
3、保持和諧的人際關系樂于交往心理健康的學生樂于與他人交往,在交往中能用理解、寬容、友誼、信任和尊重的態(tài)度與人和睦相處。通過人際交往,使他們能夠認識大學生的社會責任,培養(yǎng)遵守紀律和社會道德規(guī)范的習慣。增強心理適應能力,能與他人同心協(xié)力、合作共事,與集體保持協(xié)調(diào)的關系,保證大學生心理的健康發(fā)展。
4、保持良好的環(huán)境適應能力。對大學生心理產(chǎn)生影響和作用的環(huán)境包括生存環(huán)境、成長環(huán)境、學習環(huán)境、校園環(huán)境等。
參加培訓心得體會【篇4】
我非榮幸參加了中國人保壽險全國銷售精英視頻培訓,首先要感謝人保壽險深圳分公司給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的。通過黃老師一天的辛苦受課,讓我對保險事業(yè)有了更深徹的認識,講了很多實戰(zhàn)性經(jīng)驗,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這一天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:作為一個壽險營銷員,我們?nèi)绾尾拍苡性丛床粩嗟目蛻糸_發(fā)和延伸。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1)唯有拜訪才有一切
拜訪前調(diào)整心態(tài),不要怕拒絕,克服恐懼感。用好東西和好朋友分享的心態(tài)去做,還要以組合式拜訪(以銷售為目的的拜訪,以服務為目的的拜訪,以經(jīng)營為目的的拜訪)。永遠記住不是沒有客戶而是沒有馬上可以成交的客戶。
(2)尋找準客戶
在緣故中努力尋找親友、同學、同鄉(xiāng)、鄰居、老客戶。轉(zhuǎn)介紹方面多練習話術,提高專業(yè)知識,與客戶主動和被動相結(jié)合(例:自己做500張緊急事件聯(lián)絡卡,有事可以直接找到我??蛻艮D(zhuǎn)介紹郵件正在實施中)。陌拜方面主動開發(fā)團險客戶,以團險帶動壽險(例,正在實施團險客戶生日送禮物,賣和諧人生等)和積極參加深圳義工活動。
(3)努力定位目標市場
在通過大量拜訪,充分挖掘有利資源,積極銷售客戶容易接受度高的產(chǎn)品,在適合拜訪時間上,努力摸索出適合自己的市場定位。
(4)人際經(jīng)營
熱忱付出,運用公司資源,創(chuàng)造附加價值。從認識客戶到關心、交朋友、講觀念、賣保單,這個客戶經(jīng)營方程式。同時也要樹立一個客戶就是一個市場。建全客戶檔案,學會圈子經(jīng)營。
(5)分析客戶來源
列表分析老客戶加保有多少,轉(zhuǎn)介紹有多少,新客戶有多少。那個方面不足多加以注重分析。
雖然是短短的一天課程,但是黃老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。努力傳承“人同保險,造福人民”神圣使命!
參加培訓心得體會【篇5】
20xx年9月9日至11日,我有幸參加了共青團培訓,與來自市屬單位、各縣區(qū)團委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及學校的200多名學員在市委黨校一同度過了為期三天的學習之旅。短短三天時間,我不僅認識了許多新朋友,更學到了許多有益于提高自身工作水平,如何轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度等許多知識,受益匪淺。
雖然此次培訓時間不長,但是培訓內(nèi)容安排緊湊,培訓課程涵蓋了團的報告解讀、黨的群眾路線解讀、如何做一名優(yōu)秀的共青團干部、金融知識、預防青少年犯罪、招商引資及項目建設等內(nèi)容。各位老師的授課內(nèi)容豐富多彩,涉及廣泛,他們用自己的親身經(jīng)歷和感受列舉了許多案例,課程內(nèi)容嚴謹詳實、實用性強,課堂氣氛和諧寬松,使我們聽得有味、學得輕松。
在培訓班開班儀式上,市委李書記希望我們能自覺珍惜學習機會,爭取讓青春在學習中成長,讓青春在實踐中閃光,這些都充分說明了市委對我們基層團干部工作極大的鼓舞和支持。
為了使今后團隊工作做得更好,下面我就如何做一名合格的團干部談談自己的體會:
一、團干部要堅持學習,不斷提高思想素質(zhì)
思想政治素質(zhì)是由世界觀、人生觀和價值觀決定的,具有鮮明的階級性。身為共青團干部,應當樹立遠大理想,高舉旗幟,堅定信念。理想和信念是我們戰(zhàn)勝艱難險阻、贏得勝利的強大精神支柱和力量源泉。共青團干部是共青團組織中的骨干分子,只有具有遠大的理想和明確的政治方向,才能帶領團員青年完成歷史賦予的使命。共青團干部要始終忠于黨、忠于人民,自覺投身黨的事業(yè),堅持把推動黨的事業(yè)發(fā)展作為自己的成長方向,堅持把黨的需要、人民的期待和個人的理想有機地結(jié)合起來,牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀,正確的權力觀、地位觀、利益觀,堅持不懈地用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,努力做共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者,要積極促進社會和諧,把廣大青年緊緊團結(jié)在黨的周圍。
二、團干部要堅持實踐,注重增強工作能力
在這個終身學習的時代,一方面要堅持學習,不斷充實自己,另一方面要更要注重實踐,注重能力的提升與鍛煉。作為一名共產(chǎn)黨員,一名基層團干部,就要帶動身邊的青年團員們,不斷吸收新知識,懂得運用新知識。同時要學以致用,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用,敢于大膽地創(chuàng)新,運用所學的知識和積累的經(jīng)驗不斷提高自己從認識層面到自覺再實踐層面的素質(zhì)。我們要走出去,多學習、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、學習新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。
三、團干部要創(chuàng)新團隊工作,切實增強團隊凝聚力
作為一名基層共青團干部,我們要時刻將“組織青年、服務青年、引導青年”的意識牢記于心,凡事都以團員、青年對我們工作滿意不滿意的標準來衡量自己作為團干部是否稱職的標準,不斷地檢測自己。要更主動地關心弱勢青年群體,在加強服務解決困難的同時,主動為他們提供發(fā)展機會,要提高他們自身的素質(zhì)。與此同時,更要發(fā)揮團員的主觀能動性,經(jīng)常組織和開展豐富多彩的團內(nèi)活動,使更多團員參與到活動中來。在此基礎上,要不斷關注最新信息,關注社會焦點,經(jīng)常與團員青年交流思想,交流學習。
四、團干部要提高自身認識,認真踐行共青團理念
在今后的工作學習生活中,基層團干部應更加努力的學習共青團工作的各項知識,干一行,愛一行,專一行,盡心盡責地干好自己的本職工作。我們要以更高的標準和更遠的目標來要求自己,增強自己作為團員青年帶頭人的意識,從工作中、生活中的每件小事做起,做周圍青年的表率和榜樣。牢固樹立“以青年為本”的理念和以“服務大局、服務社會、服務青年”的宗旨。
培訓的機會是難得的,時間轉(zhuǎn)瞬既逝,留下的卻是永遠的財富。通過這次培訓學習,我深深感覺到我們還有很多工作要努力去學習、去實踐,我們一定要在共青團干部這個崗位上勇于奉獻,努力進取,為黨的各項事業(yè)發(fā)展、為建設美好的新武威奉獻自己的青春和力量。
參加培訓心得體會【篇6】
通過這次GYB培訓,我真正的理解了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話的含義,尤其是對我們大學生來說,創(chuàng)業(yè)不是一件簡單的事,因為我們好多東西都不知道,沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,屬于摸著石頭過河。但通過這課的培訓,讓我了解了不少有關創(chuàng)業(yè)方面的事情,而且交到不少朋友,這對以后創(chuàng)業(yè)有很大的幫助,再者這是一次思想的交流,可以交流不同的想法和見解。
在這次培訓中,我有了自己的人生目標,人生短暫,時間就是效率,機會錯過了就不會再來,機會不會找我們,我們的抓住機遇,國家鼓勵我們就業(yè),更支持我們創(chuàng)業(yè),但是創(chuàng)業(yè)也的路是艱難的,尤其是我們沒有社會經(jīng)驗的大學生,對我們來說它的風險更大,成功的機會很小,所以我們要知道自己為何奮斗,在創(chuàng)業(yè)之前我們應當積累一定的經(jīng)驗,這是讀萬卷書,行萬里路事故人給我們總結(jié)出來的經(jīng)驗和成長,當我們做好了創(chuàng)業(yè)前的準備,再付諸于實踐行動,我們得到的就是最大的收益,這樣就可將降低自己失敗的可能性,即使失敗我們也是一種鍛煉,成功的話,就可以總結(jié)出一條自己的創(chuàng)業(yè)道路。
下面通過本次培訓我做了幾點總結(jié):
1、創(chuàng)業(yè)動機和目標的確立。
萬事開頭難,創(chuàng)業(yè)動機是最總要的,當我們有了創(chuàng)業(yè)動機時,我們就要確立好目標,有目標就有方向,這樣我們才會知道要去做什么,要怎么做。
2、人脈和心態(tài)。
不管做什么,有些事情我們一個人是完不成的,所以人脈很重要,應為我們要去合作去完成。擁有良好的心態(tài),對創(chuàng)業(yè)風險具有清醒的認識,并做好應對風險的心理準備是創(chuàng)業(yè)成功的基本要求,我們大學生由于受經(jīng)驗及閱歷等方面的限制,對創(chuàng)業(yè)風險不一定具有清晰的認識,缺乏對可能遭遇到風險的必要準備,所以要有一個好的心態(tài)。
3、資金。
創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)注冊,管理,市場營銷等的方面的知識,而我們正缺乏這方面的知識,所以很難籌到必需的資金,但是國家現(xiàn)在鼓勵大學生創(chuàng)業(yè),對大學生創(chuàng)業(yè)有很多好的政策,我們可以選擇適合自己的好政策,抓住好的機遇,才能受益。不管我們以后創(chuàng)業(yè)還是工作,這都是一次非常好的學習鍛煉的機會,所以我們學到的不僅僅是創(chuàng)業(yè)所需的知識,同時為自己的以后成功打基礎,我很感謝學校給了我們這次鍛煉的機會,我想這次培訓一定會對我的成功有幫助,我也堅信我以后不管是創(chuàng)業(yè)還是工作一定會成功的,我一定會為之奮斗努力??!
客服實訓心得體會匯編4篇
總是感慨時間的無情,崗位實習工作也畫上圓滿的句號。在這段實習經(jīng)歷里,有收獲也有成長,?實習期間的學習和提高可以用一篇心得來概括,你在為寫崗位實習心得體會頭疼嗎?欄目小編對“客服實訓心得體會”問題進行了深度解讀并搜集了相關資料,在此提醒你收藏本頁,以方便閱讀!
客服實訓心得體會【篇1】
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位實習真的不容易??!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部實習,主要實習的內(nèi)容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。
不管怎樣,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職實習,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力實習,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服實習的一些想法與心得:
1、肯定自己。
客服服務最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?/p>
2、養(yǎng)成良好的習慣。
有人習慣每天至少打10個電話給客戶,了解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?
3、認真實習。
每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
4、要具備專業(yè)知識。
客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)實習者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
5、建立顧客群。
在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
6、堅持不懈。
短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
7、吸收別人的優(yōu)點為己用。
每個人的優(yōu)點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優(yōu)點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為強者,學習別人的優(yōu)點也是最快的方法
8、樹立良好的個人形象。
實習你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的實習服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著實習服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
客服實訓心得體會【篇2】
回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP 、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
客服實訓心得體會【篇3】
作為一名客服實習生,這段時間的經(jīng)歷讓我受益匪淺。在實習期間,我有機會接觸到各種各樣的客戶,并通過與他們的交流,學習到了很多與人溝通的方法和技巧。以下是我在客服實習過程中的一些心得體會。
首先,客戶永遠是最重要的??蛻羰侨魏纹髽I(yè)的生命線,因此客服人員必須時刻保持客戶至上的思想。無論遇到多少不滿和抱怨,我們都必須以平和的心態(tài)和客戶進行溝通。在與客戶交流中,我們要學會耐心傾聽,盡量理解他們的需求和問題,并及時給予解決。在客服的工作中,無論遇到多少煩惱和挑戰(zhàn),我們都必須以客戶為出發(fā)點,把客戶的問題當做自己的問題來處理。
其次,溝通技巧至關重要。在與客戶交流中,溝通技巧是非常重要的。在與客戶溝通時,我們要注意自己的語言和態(tài)度,盡量使用委婉而客氣的措辭,不要使用過激的語言來發(fā)泄情緒。此外,我們要注重傾聽,尤其是在解決客戶問題的過程中,要耐心聽取客戶的意見和建議,避免急于解決問題而疏忽客戶的需要。
其三,細節(jié)決定成敗。在客服工作中,細節(jié)是至關重要的,一些小小的錯誤可能會影響客戶的整體體驗。因此,我們要注重細節(jié),尤其是在回答客戶提問時,要注意回答準確,不要出錯或遺漏任何關鍵信息。另外,在為客戶提供服務時,我們要注意禮貌用語和禮節(jié)性用語,給客戶一種高質(zhì)量的服務體驗。
最后,自我思考才能提高自己。在客服實習的過程中,我們不能一味地重復機械地應對客戶反饋,而是要通過反思,不斷改進自己的工作。我們可以通過回顧自己和前輩的工作,來提高自己的工作效率和服務品質(zhì)。此外,我們也可以通過多讀相關的書籍和文章,學習一些新的溝通技巧和思維方法,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
總之,客服實習是一次很好的學習和成長機會,通過這段經(jīng)歷,我深深地理解到了客戶至上的重要性,在實踐中學習到了不少溝通技巧和應對策略。期望未來能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
客服實訓心得體會【篇4】
在進入公司的第一天就進行了幾天的崗前培訓。因為公司的產(chǎn)品很多,我們要學的東西很多,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統(tǒng),基本上不能準時上班,又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務上的學習,還有就是要學習怎么說話,學會保持良好的聲線,還要做藥要客戶滿意。
正式工作的時候,還是會覺得有點力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學習的。不過,不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張,不敢講話,口語化得詞語也很多,而且也會因為專業(yè)化的知識不是非常熟悉,系統(tǒng)的操作也不熟練,這回導致有許多的客戶不滿意,這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉,自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責,自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習中,主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容:
回訪電話:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進行電話跟蹤服務定期向客戶。詢問有關產(chǎn)品的使用情況,對我們公司的產(chǎn)品性能進行評價和促銷員的態(tài)度,也可以針對一些產(chǎn)品進行合理使用的建議,做好跟蹤服務的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準備,要有針對性,不能漫無主題,要簡明扼要,發(fā)生潛在性的服務消費需求的時候,及時向領導匯報。
客戶的咨詢解答與投訴處理??蛻綦娫捵稍冇嘘P的維修業(yè)務問題,并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以便以后的聯(lián)系。在此過程中,我們要認真聽客戶的意見,并做好記錄,聽完意見后,立即給與答復,如不能立即處理的,應先向客戶致意,表示歉意并明確表示下次的答復時間,處理投訴時,不能主觀臆斷,要冷靜的處理。
其實,客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方,從開始什么都不會,跟客戶都不知道怎么說,到現(xiàn)在有一點經(jīng)驗,這個也算是一種磨礪。可以鍛煉一個人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己的一面展現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功,三個基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個好心態(tài),一個積極向上的樂觀的心態(tài),這是做任何事情都需要的,其次專業(yè)知識必不可少,知識是要不斷的積累的,一個使我們公司產(chǎn)品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識,要了解他的規(guī)章制度,更好的知道我們的義務權限,為客戶提高更好的服務。同時在必要的時候,還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益,再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己,從開始到現(xiàn)在,自己有什么樣的進步,犯過什么樣的錯誤,成為的客服,究竟有多遠。
我們的客戶也有好幾種類型,總結(jié)一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有足夠的耐心,切忌簡單粗暴,一問三不知。一類是專家型的:這類客戶知識面廣、自主性強,我們只要全程配合他們和適當?shù)慕ㄗh,切忌答非所問,不懂裝懂。一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題進行詳細的解答,切忌固執(zhí)己見,爭強好勝。當然,對于一些非常挑剔的客戶,有必要把售后可能產(chǎn)生的問題,提前告知,要他自己決定購買與否。
除了工作外,在與同事的相處中,也要注意很多的事項,剛進入公司的我們要學會低調(diào),有什么不懂的問題要多問問,態(tài)度要好,不要總拿喬,覺得自己很厲害什么都懂得樣子,這樣的你會被大家給孤立的。在交談中,最重要的是要待人以誠,讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯誤的時候,都要首先想到是不是自己做錯了,如果沒有發(fā)現(xiàn),就需要學學換位思考下,體會一下對方的感受。
在這次實習中,也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關系的變換:我們從學校里的學生變成了未知領域的里從頭開始學的學生,這就需要我們學的東西很多,而不是純理論化的啦,所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換,真正融入到這個大社會。其次在語言運用能力有了很大的提高。再次,不要把自己要求太高,因為期望越高,失望就會越大,但適當?shù)钠谕拖M€是必要的。
物流客服在企業(yè)中是非常重要的,物流客服是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中心去。公司致力于開展客服工作,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務,打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場的競爭越來越激烈,如何讓提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
物流公司在客戶服我存在的問題有幾點:首先,售后服務存在的問題,企業(yè)要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久的顧客,保持顧客的忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中,滿意的售后服務便是成功的法寶之一。xx等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務做得好。公司的售后服務做的還是不夠,沒有牢固地把握顧客,客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一共享,另外公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。其次,不理解與客戶之間的關系,作為一個物流服務供應商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關系,在交易完成后只把這次交易當做是單次交易,沒有意識到應該與客戶長期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關系的意識。再有,客戶部門與客戶之間缺少溝通,當一次交易結(jié)束后,企業(yè)就應該及時得到客戶的態(tài)度,如客戶是對自己的服務的態(tài)度是怎么樣的,好在哪里,不足之處又有哪些,哪些環(huán)節(jié)是需要改進的。我覺得在這方面,聯(lián)想是做的非常好的,他們會在交易完成后詢問他們的服務的好壞,公司還需要多多向他們學習。工作人員也缺少主動性,不主動與客戶進行溝通,導致了一些客戶的流失。
對于公司來說,客服這一行業(yè)的性質(zhì)會限定員工的內(nèi)部晉升路線,故而,這會難以滿足員工自身成長的需要,會導致員工的流失,員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題,一是由于這個工作的性質(zhì)的枯燥,他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作,這其實也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障,加強公司內(nèi)部的凝聚力,從而降低員工的去職率。
人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務這個行業(yè)。對我而言,這是一項挑戰(zhàn)和一個新的學習機會,在這里可以接觸到很多新的知識,懂得如何面對客戶,學習了客戶的關系管理。不斷完善自我,豐富自己的人生。我們作為客服,我們了解了客戶的需要,盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽,每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題,使他們滿意。在這里,也認識到了很多同事,也體會到了團隊合作心得,不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛煉出語言的溝通技巧。
2023企業(yè)培訓心得體會匯編13篇
幼兒教師教育網(wǎng)小編為您提供了一系列關于“企業(yè)培訓心得體會”的資訊。在面對某件事情時,當我們深感觸動時,可以結(jié)合自己當時的心情將這些體悟詳細地書寫下來。寫下自己的感受是一個非常好的選擇。感謝您閱讀本文!
企業(yè)培訓心得體會(篇1)
也許是過去我所在的公司都沒有這種企業(yè)員工培訓吧,我在此次企業(yè)員工培訓中看到了什么叫做“正規(guī)”,也知道了什么叫做企業(yè)文化。過去一直在小公司里就職,真不知道企業(yè)文化會對員工產(chǎn)生如此大的影響。在這次的企業(yè)員工培訓中,培訓講師給我們進行了詳細的企業(yè)文化培訓,讓我了解了我們企業(yè)的企業(yè)理念以及文化,我在我們企業(yè)的文化中感受到了我們企業(yè)從創(chuàng)立之初走到現(xiàn)在不容易,也讓我看到了我們企業(yè)的發(fā)展,以及我們每一個身在企業(yè)中的員工未來的發(fā)展。
說實話,在參加這為期一周的企業(yè)員工培訓之前,我并沒有自己在我們企業(yè)對未來發(fā)展的清晰藍圖,通過培訓,我認識到自己想要在此有一番作為了,想要用自己的發(fā)展來推動我們企業(yè)的發(fā)展了,算是想要與企業(yè)共進退了吧!本人非常認可我們企業(yè)的文化,這或許也是我能夠來到這里進行工作的原因吧!
在此次的培訓中,關于培訓的內(nèi)容,我有一點印象非常深刻的是關于我們企業(yè)對于“成長”的定義。我很慶幸我們的領導在對于“成長”上是非常有遠見的,領導認為不管是做什么工作,在何崗位上,大家的成長都是與過去的自己進行對比,而不是與別人進行對比,領導鼓勵我們不斷地在工作中,謀求進步,而不是想盡一切辦法去展示才華。
對于這一點,我本人也是深有體會的。當我們一起工作的人,總是想著法去展示自己的才華時,我們其實對自己的成長已經(jīng)不是那么在意了,都把魅力當成了追求的原則,卻忘記了成長才是我們每一個人最應該做的事情。
通過這次為期一周的企業(yè)員工培訓,我成長了很多,一周的時間,我已經(jīng)看見自己與一周前的自己截然不同了。我很慶幸自己到了一家如此出色的企業(yè)就職,我都能夠看見自己未來會在此大有作為的光景了。希望這樣的企業(yè)員工培訓可以一年來一次,讓我們知曉更多的成長奧秘,也讓我們希望滿滿地朝前走去。
企業(yè)培訓心得體會(篇2)
這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?下面是關于公司執(zhí)行力培訓分,歡迎閱讀!
20xx年x月x日—x日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當時的情景好似還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內(nèi)容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的時機。我從工作后,沒有進展過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個時機讓我系統(tǒng)的。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓完畢后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內(nèi)容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時那么要反思,想出解決方法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要老實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
2、結(jié)果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;
3、決不放棄:領導以及員工團結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心承受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人素質(zhì)和管理水平;
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是珍貴的,未來是的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是宏大的,通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的缺乏。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法:
率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是到達要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做外表文章。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。身為一名員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功績也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功績,試問:這個企業(yè)還能長期開展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處分達不到結(jié)果的員工。
第二、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的'抽象概括。我們經(jīng)常會說“我該做的都做了”。沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結(jié)果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結(jié)果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比方:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的興旺,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以KPI(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務和責任。
企業(yè)培訓心得體會(篇3)
篇一
很高興參加了公司組織的拓展訓練活動,親身體驗了這種緊張、刺激、具有挑戰(zhàn)的生活,訓練前的熱身活動從一開始便給我們帶來耳目一新的感覺,大大激發(fā)出我們的興趣和熱情期盼。短短的訓練只有一天,項目不算多,但每一個項目都給我們留下深刻的印象。那里,有太多的經(jīng)驗要和大家一齊去交流;那里,有太多的收獲要和大家一齊去分享。
7月13日早晨6點20分我們一行20人乘座由公司組織的一輛大巴,一路顛簸4個多小時來到了坐落在張家港地界江中心的雙山島拓展訓練基地,由于路不熟到那里時已經(jīng)10點多鐘,一到那里教練就讓我們換衣服投入了緊張的訓練。
第一個項目“空中單杠”,這個項目我想策劃者的目的就應主要是激發(fā)人的潛能和強化人的意志,但是我個人更重要的體會就是人對于精神力量的需求,它挑戰(zhàn)了我們的體能和心理極限。很高興地看到,我們“無敵隊”的每一位勇士都能成功地戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。個性是隊友的舉動,隊友的鼓勵居然使我們的一位女隊員戰(zhàn)勝了多年的恐高心理,勇敢地蹬上了12米高的鐵柱騰空抓住了橫杠,戰(zhàn)勝了自我,鑄就了我們“無敵隊”的輝煌。
接下來的一個個項目也分別從不一樣的側(cè)面給大家以啟示和感受?!坝熊夒娷嚒薄ⅰ白咪摻z”使我們認識到團結(jié)、協(xié)作在企業(yè)運作中的作用。在以后的各自活動中每個隊員都在挑戰(zhàn)自我,尤其水上的幾個項目雖然教練沒有要求必須要做,但是每個隊員所表現(xiàn)出來的不怕苦不怕累的精神激勵著我,鼓舞著我,我想有這樣的一支團隊沒有任何困難能夠嚇倒我們的,我想如果企業(yè)的每個員工都有著這樣的精神和意志,實現(xiàn)企業(yè)的未來五年發(fā)展規(guī)劃指日可待。
唯一遺憾的是因為下雨“空中跳板”和“勝利墻”沒有做。
拓展訓練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時光雖短,收獲卻很大。回顧在訓練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,進一步推動了我工作的熱情。它不僅僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
透過訓練,過去的我只明白能夠去做能夠做到的,此刻的我才明白有了團隊就有了堅強,我還能夠去做很多想都想不到的事情;過去的我只明白團隊需要自我去奉獻,此刻的我明白了自我是多么的需要團隊的支持與鼓勵;過去的我只想要得到團隊的信任,此刻的我才明白信任團隊更重要。一個人無論做什么事,往往潛力不是決定因素,更重要的是你具不具有強烈的成功愿望,有沒有鍥而不舍的意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此,拓展到一個企業(yè)內(nèi)部,它不僅僅需要優(yōu)秀的人才,更需要這些人才的優(yōu)勢互補、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能走向勝利的彼岸。
透過訓練,使我明白了:人心齊泰山移,團結(jié)就是力量。無論干什么事都要有明確的目標。沒有明確的目標,就沒有明確的方向,不僅僅會浪費時光,更會一事無成。關鍵時刻,要沉著冷靜,要用用心的態(tài)度去應對工作,應對人生,不斷征服它。要上下溝通,拓展溝通渠道,當我們面臨困難和壓力的時候,我們最大的敵人不是前方的艱難險阻,而是我們自我,我們最難戰(zhàn)勝的敵人就是我們自我。所以我們在做任何事情時,都要持續(xù)用心、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。
總之,這次拓展訓練使我們增強了自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,提高解決問題的潛力,增進了對群眾的參與意識與職責心,我想這次經(jīng)歷必須會在今后的工作中帶來很大的幫忙。人生的道路是曲折而漫長的,一次訓練不能解決所有的問題,但它能給我們以啟示,感謝總公司給了我們參加此次訓練的機會,感謝同事給予的支持與鼓勵,感謝這次拓展訓練帶給我?guī)淼膯⒌吓c信心,愿我們更團結(jié)、更堅強!
篇二
有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自我、對團隊有了一個全新的認識,那就是一個人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個公司要發(fā)展,一支富有激情的團隊也是必不可少的。
有感一:團隊建設所謂團隊,就是由某些人為了到達必須的目標而組成的一個隊伍,團隊中的人能夠是固定的,也能夠是臨時的,可能是認識的,也可能是不認識的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團隊,大家來自不一樣的所、隊,差不多每個崗位都有,各方面的潛力也參差不齊。很快在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團隊建設由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到之后的豪情滿懷,是不是標志著我們的團隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力沒有人明白接下來會發(fā)生什么,直至教官宣布下一個任務,下達的任務往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務,規(guī)則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時光或是完成任務的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在用心討論,獻計獻策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標只有一個,那就是百折不撓的完成任務,我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
有感三:嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量,群眾的力量,當一個辦法不行時,立刻有另一個辦法付諸行動,當所有的辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn),我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達下去,直到任務的完成,大家都為了一個共同的目標在努力著,努力著……有感四:
總結(jié)參加完這次拓展,可能每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因為每完成一個任務時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的任務在等待著我們,其實,細想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會進步。總結(jié)能夠讓你點評過去,正視此刻,看清未來,也只有這樣,你的人生才會沿著你既定的目標,穩(wěn)妥的前行。
篇三
拓展培訓心得之培養(yǎng)團隊意識、空中鋼絲、信任背摔、珠行萬里、渡河、孤島求生、畢業(yè)墻等。正是這一次的拓展訓練,使我受益匪淺,終生難忘。體會最深的有以下幾點:
一、明確職責,落實分工極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確職責,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既明白自我就應做什么,又思考怎樣做好。在做群眾拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時光稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實職責,堅決杜絕“政出多門”和“首尾失顧”的現(xiàn)象。
二、做事要先做計劃,再開展行動。在做“穿越電網(wǎng)”活動項目時,大家并沒有先急于過網(wǎng),而是每個人先找好自我的位置,充分論證,最后一舉透過。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。在現(xiàn)實工作中,我們做任何事情,都需要有一個明確的目標,只有明確了前進的方向和最終需要到達的結(jié)果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標和方向,我們才會事半功倍。
三、應學會遇到問題換位思考。在工作中,我們要看到差異、容納差異、協(xié)調(diào)差異、利用差異,在差異中取長補短,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,透過分析、決定,充分了解它的本質(zhì),透過組織、協(xié)調(diào)到達目標,透過溝通交流,才能建立多贏的局面。
四、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高,更多的則是對心理的挑戰(zhàn)。因此有人形象地稱它是“小游戲、大道理”。更確切地說,拓展是一種感悟和體驗,是一種考驗人的意志和智慧、挖掘人的潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。它的每一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認識自我、認識生命的活動。在拓展訓練中,使我懂得就應怎樣在逆境中求生存,更使我明白了一個人的潛力有限,意志和精神的力量是無限的。在訓練中,要求每一位隊員在規(guī)定的時光內(nèi),翻越由不一樣面積空擋組成的“電網(wǎng)”,起初我們感覺這是不可能完成的,但是我們激發(fā)了潛質(zhì),發(fā)揮了潛力最后完成了各項挑戰(zhàn)。
五、團隊需要核心和靈魂。沒有靈魂的團隊,就像盤散沙,不可想象。幾個群眾項目如果沒有人指揮,沒有簡單的謀劃,沒有人付出和奉獻,在有限的時光里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?團隊不僅僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一齊就能稱為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結(jié),協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。在訓練中,我們應對最后一個項目是在規(guī)定時光內(nèi),團隊里34個人,要翻越5米高的“畢業(yè)墻”。一個人的力量是無論怎樣也翻但是去,我們相互幫忙,最后成功將其翻越,真的是“團結(jié)就是力量,眾力斷金”。一盤散沙的團隊,將會是一事無成,而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
六、相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要。在“信任倒”項目中,最能證明這一點,每個人站在高臺上,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要多么大的勇氣與信任;還有在“穿越電網(wǎng)”訓練中,需要所有的隊員在不接觸“電網(wǎng)”的狀況下穿過所有的網(wǎng)洞,而且,這些網(wǎng)洞在沒有別人的幫忙下是很難色一個人獨自透過的,這就要求“被送者”要和“送人”的人建立信任,相互支持
七、學會溝通和理解。語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),只有構(gòu)成力量的整合才能完成共同的任務。在工作中,我們應對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。
八、懂得擺正自我的位置。在團隊中既要發(fā)揮自我的長處與智慧,同時也要懂得自我優(yōu)缺點。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學習中,我們要擺正自我的位置,不要提早給自我設限,也不要給自我戴高帽,我們要善于正視自我,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實地、實實在在地做好本職工作。拓展訓練雖然結(jié)束了,但在訓練中我們營造了團隊氛圍,培養(yǎng)了團隊意識,同時挑戰(zhàn)了自我。這次拓展訓練讓我時刻提醒自我,要相信自我,時時持續(xù)用心進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
在今后工作中,我們要把拓展訓練中的經(jīng)驗運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新應對嶄新的每一天,應對每一項工作任務,更要把這種精神傳給每一個人。。。。。。
企業(yè)培訓心得體會(篇4)
企業(yè)文化培訓心得體會范文篇1
20xx年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化培訓心得體會范文篇2
經(jīng)過這一周的培訓,我想自己對這個問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學卻不這么認為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標與理想也是我們?nèi)w中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當老師問大家為什么選擇時,有些同學坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比更豐厚,工作環(huán)境也比輕松自由一點,所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學們是誠實的。當然,有一些同學是懷著與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報國的目標與理想來到這里的,也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引??傊瑹o論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點,請大家放心。民主決策和權威管理的經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實上,一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難。現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標,企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團隊表現(xiàn)出高度的團隊合作,以及責任敬業(yè)、頑強拼搏和奉獻獻身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財富,只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態(tài)度,只會讓你日益被邊緣化。
事實上,一個企業(yè)每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時,是不是應該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好,每個成員都會從企業(yè)的成長中獲益,否則就得另謀生路。當然,現(xiàn)代社會給了我們許多選擇,職業(yè)人的流動是正?,F(xiàn)象,但頻繁的流動對個人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想,如果每個職員都在抱怨,那么這個公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г?,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們。工作中,亦應該如此!
企業(yè)文化培訓心得體會范文篇3
為了進一步搞好集團企業(yè)文化建設,并通過企業(yè)文化建設,推進集團四大工程,提升集團競爭力,再造集團的二次輝煌,我想借此機會,對企業(yè)文化建設中所遇到的一些問題,特別是集團今后的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對文化的認識和研究經(jīng)歷了三個階段。第一階段為初級階段,從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態(tài)方面去認識文化現(xiàn)象,把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域,甚至開始從人類經(jīng)濟活動的高度來認識文化現(xiàn)象。第三階段為當代文化學階段,始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個階段對文化的認識和研究發(fā)生了兩個重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會的研究,轉(zhuǎn)向注重對現(xiàn)在都市社會的研究。第二個轉(zhuǎn)折是由重點研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個轉(zhuǎn)折,放大了文化研究的視覺,產(chǎn)生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現(xiàn)了企業(yè)文化學。企業(yè)文化學的產(chǎn)生,具有兩個方面的重要意義:一是對過去被認為是純經(jīng)濟組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵,為企業(yè)借助文化力推動自身的發(fā)展提供了強有力的武器。二是拓寬了文化研究領域,豐富了文化學的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進程,站在歷史與現(xiàn)實相結(jié)合的角度分析,我們可以對文化做如下理解:第一,文化是社會歷史發(fā)展的產(chǎn)物,既是社會經(jīng)濟和政治的反映,又反作用于社會經(jīng)濟和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟既相互聯(lián)系,又相對獨立的一種社會力量。第二,文化是人類在改造自然,改造社會和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。第三,文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會的一種經(jīng)濟組織,它是以滿足人類社會某種需要為己任,集經(jīng)濟目標和社會目標為一體,具有獨立決策、自我承擔風險能力的經(jīng)濟實體。一個企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會需求,產(chǎn)生的前提是人們對現(xiàn)實生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業(yè)才應運而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀上就承擔了為人類提供有效服務的職能,充當了現(xiàn)實社會需求目標的載體。比如吉糧集團,省政府為什么要創(chuàng)辦我們這樣的企業(yè),首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經(jīng)濟實體,要自負盈虧,要自我承擔經(jīng)營風險,必須追求經(jīng)濟效益。這樣在經(jīng)營中就形成了社會與經(jīng)濟雙重責任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關系,作為一個企業(yè),怎樣處理這些責任和利益關系,怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關系,企業(yè)的利潤從哪里來?什么是企業(yè)中最有價值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個企業(yè)的文化。
關于企業(yè)文化的具體概念,據(jù)統(tǒng)計有180多個,公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:(1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業(yè)形象。(2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無時不在,無處不在。(3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生。(4)領導層在企業(yè)文化形成中起主導作用,企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導的經(jīng)營思想。我認為,為了便于記憶和理解,通俗一點說,企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài),是企業(yè)的思想。一個企業(yè)就像一個人一樣,也有自己的思想,一個人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)培訓心得體會(篇5)
在工作的時候,我也時常出現(xiàn)錯誤,雖然對我的工作沒有很大的影響,但我還是希望自己可以做得更好的。優(yōu)秀和不優(yōu)秀的人,就是看工作的細節(jié)。雖然說可能整體的工作已經(jīng)很不錯了,但細節(jié)地方的錯誤就是瑕疵,算不上完美。只有把工作的細節(jié)地方都做得很好了,才可以說是優(yōu)秀。我的目標就是之后能夠減少自己的錯誤,漸漸地不犯錯,這是我的最終目標。在培訓之后,我也知道了自己以后應該要怎么做,我做的不好的地方應該要怎么改善。
在之后的工作中,我會逐漸的提高對自己的要求。如果說之前我對自己的要求是把工作做完的話,現(xiàn)在我對自己的要求就是把工作做好。我需要多花一些時間在工作上面,在上交工作之前,再三的檢查,自己在做的時候也多注意,盡量不要出現(xiàn)錯誤。特別是一些經(jīng)常出錯的地方,一定要檢查。我在此次培訓中也學到了很多的新的技能,能夠幫助我把工作做得更好。培訓負責人也給我們分享了很多他自己的工作經(jīng)驗,我覺得對我很有用。因為在這一行我還是一個新人,所以多學一點別人的經(jīng)驗對我來說是有利無害的。而且負責人的經(jīng)驗也是他自己一步一步的摸索出來的,所以只要我能夠?qū)W到一點,我的工作就會有很大的進步。
在上完培訓課之后,怎樣把培訓中學到知識變成自己的知識,掌握好這些技能才是最重要的,不然自己聽了之后轉(zhuǎn)頭就忘了,還是不會有效果。這就是為什么同樣一個人帶的,有些人就能夠做得好,而有些人上了培訓課跟沒上過一樣。所以要想把工作做好,都是要靠自己努力的,不然別人說得再多,也沒有什么用。
企業(yè)培訓心得體會(篇6)
下面是大學網(wǎng)提供的優(yōu)秀制度文章供您參考:
公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任,在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金,享有的福利之外,更可以得到公司適時提供的大量訓練和發(fā)展的機會。第二條目的與宗旨
1、茲為加強人力資源管理,重視教育訓練而提高員工素質(zhì),施予適當?shù)慕逃柧?,以培養(yǎng)豐富的知識與技能,同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務能力達成科學化,成為自強不息的從業(yè)人員。
2、使員工深切體會到本公司對社會所負的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實自己努力向上,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
第三條培訓是公司完成經(jīng)營目標、提高工作績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓是職員勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
3.按需施教、學以致用原則:根據(jù)需要加以培訓,學習的內(nèi)容對工作或個人有所益處;
4.投資效益原則:即投資回報率,有投資就一定要有收益。第六條培訓的內(nèi)容必須是員工個人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識、技能、以及態(tài)度等。第七條培訓從類型分為內(nèi)部培訓(以下簡稱內(nèi)訓)和外部培訓(以下簡稱外訓)內(nèi)訓:作為富達員工,為進一步了解公司,職員可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓練等。外訓:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為拓寬思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓機構(gòu)參加短期課程,包括外部教育機構(gòu)或培訓中心所舉辦的培訓課程、交流會等。具體規(guī)定詳見《外訓》。第八條職員經(jīng)過培訓將得到很多收獲:將學到怎樣善用時間;學會如何發(fā)揮團隊精神;學會如何管理、激勵、培訓他人;第九條培訓信息來源的主要渠道1、公司領導層的主要渠道;2、來自于各部門的主要信息;3、來自于外部的主要信息;4、來自于組織內(nèi)部個人的主要信息。第十條培訓信息收集的主要內(nèi)容1、組織決策者的指導性文件;2、培訓信息庫的外部培訓信息;3、財務部門的經(jīng)營損耗信息;4、各部門的具體工作計劃;5、行政部關于以往培訓情況的'記錄性資料;6、組織決策者的組織目標和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;7、專業(yè)培訓或教育機構(gòu)的培訓或教育信息。第十一條培訓需求信息收集的工具或方法1、面談;2、調(diào)查問卷;3、觀察法;4、工作任務分析法;5、重點團隊分析法。第十二條培訓信息公布與查詢行政部將定期公布培訓信息,主要包括:年度培訓計劃,月度培訓計劃、研修計劃、外部培訓信息等,員工也可直接到行政部進行咨詢。第十三條培訓統(tǒng)一由行政部進行統(tǒng)籌,培訓分為內(nèi)部培訓和外部培訓,內(nèi)部培訓又有入職培訓、車間培訓及崗前培訓,即三級培訓。第十四條入職培訓1、培訓的意義和目的減少新進員工的焦慮與困惑,為主管和同事節(jié)省時間,培養(yǎng)積極的態(tài)度、價值觀,樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習慣。2、培訓的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、主要政策與組織結(jié)構(gòu)、工作場所與工作時間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識等。3、需要參加人員界定:新入職員工4、入職培訓的主要責任區(qū):行政人員或培訓管理員。5、入職培訓的基本要求:于新員工入職第一天進行,為時半天,經(jīng)考核合格者,方可分到車間。6、入職培訓的方法:面授講課7、考核方式:筆試,60分以上為合格,60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓,如再次不合格,取消該人的錄用。第十五條車間培訓1、培訓的意義和目的消除新進員工對新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感,正確看待工作,樹立真實的工作期望。2、培訓的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識培訓,本車間運作流程及車間規(guī)章制度、機器設備的操作技巧及注意事項。3、需要參加的人員界定已接受入職培訓的新員工。未接受入職培訓即到車間上班者,車間負責人有權拒收。4、入職培訓的主要責任區(qū):部門負責人或負責人指定之人員。5、入職培訓的基本要求:于新員工入職三天內(nèi)進行,為時一天,經(jīng)考核合格者,方可分到班組。6、入職培訓的方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:問答。如考核不合格者,可考慮延長培訓時間,再不合格者,可勸其自退或考慮調(diào)職。8、新員工入職三天內(nèi),各部門負責人必須對新員工進行車間培訓,須提交培訓記錄(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部,方可分到班組。第十六條崗前培訓1、培訓的意義和目的培訓積極的心態(tài),掌握正確工作的原則與方法,提高工作效率。2、培訓的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓,
3、需要參加的人員界定:已接受車間培訓的新員工。未接受車間培訓即到班組上班者,班組負責人有權拒收。4、入職培訓的主要責任區(qū):班組負責人或負責人指定之人員。5、入職培訓的基本要求:于新員工入職五天內(nèi)進行,為時一天以上,經(jīng)考核合格者,方可上崗。如新員工需操作機器設備的,則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。6、入職培訓的方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:實操。如考核不合格者,可考慮延長培訓時間,再不合格者,可勸其自退或調(diào)職。8、新員工入職一周內(nèi),班組負責人必須對新員工
進行崗前培訓,須提交培訓記錄。(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部,方可上崗操作。第十七條特殊情況不能參加培訓的解決措施:提前說明,并安排下次培訓。第十八條培訓的方法:1、案例研究;2、研討會;3、授課;4、游戲;5、錄像;6、計劃指導;7、角色扮演;8、“師”帶“徒”。第十九條每年度車間負責人或指定負責人必須對本車間所有員工進行一次技能操作培訓。第二十條員工因工作需要而調(diào)職時,如屬跨部門調(diào)職,在調(diào)入新工作崗位前仍須進行車間培訓及崗前培訓,如屬部門內(nèi)調(diào)職時,則只須進行崗前培訓。第二十一條年度培訓費用預算根據(jù)勞培字(1992)3號文《勞動部關于加強工人培訓工作的決定》中規(guī)定:企業(yè)員工的培訓經(jīng)費占員工工資總額的1.5,因此,本公司年度培訓預算即年度工資總額的1.5。第二十二條設備配置能容納三十人左右培訓室一間,投影機一臺(后續(xù)工作),配套桌椅,該費用可從年度培訓預算中扣除。第二十三條培訓因各種原因無法參加者,必須事先請假,由行政部安排下次培訓,否則按曠工處理。第二十四條培訓課程一般應安排在上班時間內(nèi),所有培訓人員培訓時間均為有薪。所有培訓在不影響生產(chǎn)的情況下,有興趣者均可參加。第二十五條受訓人員需按講師或行政部要求提交培訓心得,以便更好的改進課程的質(zhì)量。第二十六條為了更好的推行培訓體系,行政部應積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍,以滿足內(nèi)部培訓的需要。外部培訓第二十七條公司除舉辦培訓班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓機構(gòu)進修學習。第二十八條外訓從類型上來分,一共有成人高考(即函授)、自學考試、網(wǎng)絡教育、電大、全日制五種國家認可之學歷及短期培訓班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓等),本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡教育。第二十九條在本公司服務滿1年以上之員工都有接受外訓的機會。第三十條參加各種形式的培訓后,員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報告須向行政部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。第三十一條外訓費用皆從年度培訓預算中支出,外有外訓人員必須與公司簽訂培訓合同。第三十二條培訓合同未到期,員工提出離職者,需扣回公司在其身上投入的培訓資金,方可離職,扣出的培訓資金需再次劃到培訓預算。如在該員工身上投入的培訓金額較大時,或者未辦理任何手續(xù)離職者,公司可考慮用法律途徑維護自身權益。第三十三條外訓比例表如下:項目申請條件學費范圍核準權限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年元以下行政總監(jiān)1年領班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年12000元以下總經(jīng)理2年第三十四條行政部依照培訓預算對所有內(nèi)部進修培訓及外訓課程的費用具有審批權。
第三十五條外出培訓視同上班,但要提供考勤、成績單等。
企業(yè)培訓心得體會(篇7)
企業(yè)員工培訓1
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是"以人為本",有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹"堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事"的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信Xx的明天會更好!
公司員工培訓2
公司的培訓即將結(jié)束了,對于這次培訓,我受益匪淺。下面我就談談這次培訓的一些體會。
成功--從優(yōu)秀員工做起。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準則。
1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子"普通人將就,成功者講究。"也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:"看法決定活法"在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通,學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度?,F(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)培訓心得體會(篇8)
在工作方面還是需要搞清楚形勢,對自身能力要有一個深刻的理解,我也是在一點點積累這些知識,我認為不管是做什么事情都應該持續(xù)去做好,在未來的學習生活當中還是要去做好這方面準備的,培訓當中陪恤老師講解了各種工作當中要注意的事項,這對我而言是有著非常深刻的意義,也一點的會去堅持做好這些不管是在什么樣的環(huán)境下面都是能夠堅持的,有些事情是應該主動一點,現(xiàn)在我也會讓自己堅持去做好細節(jié),培訓過后我也在回顧這培訓期間講到的一些知識,我是能夠持續(xù)發(fā)揮下去的,這一點是毋庸置疑的,不管是現(xiàn)在還是以后我都是能夠清楚的看到一些,我能夠清楚的感受到這一點,在工作方面是能夠做好這些的。
接下來馬上就正式開始工作了,我感覺在這一方面我是非常的有動力的,有些事情應該要堅持去做好,在這一點上面我也是感覺自己得到了很大的進步,我認為不管是在什么階段這些都是可以去做好的一些細節(jié),在工作當中我也一直都在積累,我能夠感受到這份工作給我?guī)淼囊恍┏砷L,我也愿意去堅持做好自身的本職工作,作為一名新員工我還是覺得自己的有非常多的進步空間的,在這方面我是可以積累到更多的經(jīng)驗,這一點讓我感覺非常的好,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,這次的培訓讓我看到了自己的一些缺點,有些事情還是需要認真的去思考的,通過培訓我了解了公司的一些制度,還有文化,包括自己的工作內(nèi)容,我一定會認真的去做好細節(jié)方面的事情,加深培訓內(nèi)容印象,讓自己堅持內(nèi)心的想法,搞好本職工作。
企業(yè)培訓心得體會(篇9)
相信每一個人都從公司的拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作中。下文是戶外拓展培訓心得體會,希望對大家有幫助。
公司戶外拓展培訓心得體會篇一
通過兩天的明陽天下拓展戶外培訓,讓我有著很深刻的感觸,除了以前的軍訓外,還沒正式地參加過這類的拓展活動。起初,雖然想到這是類似軍訓那些活動項目,但是就只停留在想的層面上,還不會真正感受到這種氛圍;從下車到達基地的那一刻起,突然覺得這環(huán)境是那么地熟悉,那些軍隊系列的精神面貌立刻出現(xiàn)在眼前,心里在想,自己何不曾也是這么想著,有著這軍人般的身軀與奮斗作風,只是在社會的經(jīng)歷中慢慢被淡化了,這一次又讓我感受到了這一切,令我非常感激!
當教練讓我們集合的時候,才發(fā)現(xiàn)很多基本的東西都已經(jīng)拋棄了,那些站姿、動作、時間觀念,還有紀律,尤其是團隊的那種責任歸屬感,似乎一下子又強烈地回到了身旁;其實從公司開始出發(fā),甚至是前一晚的時候我有在深思,這次去拓展,應該帶上一些什么問題,帶著什么樣的收獲回來,其實我就想把一切關于團隊相關的收獲都帶回來,結(jié)果這次也真的讓我收獲滿滿的。第一個不得不讓我重視的是,就連擺水瓶子這么簡單的事情,你都應該要有更高的追求,無論生活還是工作,何不嘗都是這樣,試問自己都有那么認真去對待和更高的追求嗎?而事實證明只要重視了,肯定就能做得更好,而且,當團隊一起的時候,你一個人做得再好就優(yōu)秀了嗎?還應該更加懂得如何互相交流幫助讓自己的隊友更加優(yōu)秀,我始終覺得,在一個團隊中,你總應該要去想辦法讓你的隊友表現(xiàn)得更加優(yōu)秀,自己才會更加優(yōu)秀。
在高空挑戰(zhàn)的團隊活動中,我的收獲也是特別大,當你在地面的時候,看著別人跳的時候總會覺得挺簡單,也挺好玩,但當你走到了那個高度的時候,心才不由自主地顫抖起來,甚至這一刻你也都不知道自己的極限到哪?但是當你看到地面的伙伴們加油歡呼的時候,這股力量是多么強大,讓自己可以放下任何的包袱,只要你選擇了往上爬,只要克服了自己的心理障礙,就任何困難阻礙都不是問題,而正當戰(zhàn)勝心理跳出騰空的一剎那,突然覺得一切都是那么簡單、快樂!
當然,我想我也會跟大家一樣,最后的畢業(yè)墻才是前所未有的感動,起初,教練問我們你會全力以赴嗎?自己也很肯定,當然也是懷疑的,因為沒經(jīng)歷過,就這樣短時間能全部人翻越過去嗎?但我也很肯定這是可能的,只是這一切都還停留在一種思想境界里面。一開始上去的時候我在扶墻梯,只看到大家在歡呼,一下子氣氛緊張了起來,我看著被他們踩踏著的戰(zhàn)友,我感受的到他們承受著的壓力和心里的顫抖,而就在上去了部分人的時候,突然被教練叫停了,各種各樣的問題都出現(xiàn)了,那時真的很打擊,而確實也是我們大家做得不好,很多危險動作都出現(xiàn)了,這非常不安全,隨后還被叫停了幾次,雖然我們是很努力的,但是過程當中真的需要去用心執(zhí)行,注意一切的細節(jié),最后全部人都上去的剎那,感覺是多么的幸福和感動,當然一切也顯得身疲力盡了!
總而言之,感慨良多,但如果只是停留來印象感慨的話,那也就只能是留下一場經(jīng)歷而已,我想要把它帶進生活和工作,讓這些經(jīng)歷時刻跟隨著,在此我覺得以下幾點可以做的更好:
1、要學會多分享、溝通、交流;
2、團隊的氛圍很重要,但是這些也是相互的,每個人都要融入自己的工作;
3、熱愛工作,快樂工作,才能做得更好;
4、固定思維模式很可怕,直接會影響方向跟結(jié)果;
5、團隊中只要有人做得不好,無論任何一個人都有責任;
6、抱怨少一點,努力積極一點,不能想得太多而做的太少!
公司戶外拓展培訓心得體會篇二
4月11-13日,星源電建公司與計財部共同組織部分員工進行了三天的戶外拓展訓練,雖然天公不作美,但同事們?nèi)允菬崆楦邼q,斗志昂揚,盡情地享受著來自同事的關愛和鼓勵,充分地體會來自團隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓練,當我們驅(qū)車到達“味博士農(nóng)莊”訓練營的時候才知道,拓展訓練是一項挑戰(zhàn)極限的訓練活動,是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓練活動。采取準軍事化的訓練模式,嚴格謹慎,強調(diào)紀律。旨在激勵人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng)造性地開發(fā)團隊戰(zhàn)斗能力。它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練,而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會的訓練方式,綜合提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓練時間,但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種工作崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這里,讓我感受最深的有以下三個方面:
一、目標一致、團結(jié)協(xié)作
訓練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?!薄ⅰ皳屝履铩?、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡和個人主義,而是相互幫助與協(xié)作。就如游戲中過“勝利墻”一樣,4米2筆直的木板墻,近三個人高,沒有任何工具,當時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是,在全體隊員的密切配合下,肩并著肩、手握著手,下面的撐起,上面的拉住,眾志成城,所有隊員都成功翻越。只用我們的身體,無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我最大啟發(fā)是:沒有完美的個體,只有完美的集體,只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣,那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
二、樹立合作意識,合理分配資源
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力,任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前,網(wǎng)中有很多個大小不規(guī)則的洞,而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。當看到一雙雙關注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候,看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時候,讓我意識到個體和集體的差別,讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小,集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、系統(tǒng)地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時注意人力資源優(yōu)劣互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個人特長,高效地解決問題,圓滿的完成我們共有的任務。
三、突破創(chuàng)新、迎難而上
在訓練中有一個很好安排就是,在項目完成的時候每個人做出的總結(jié)與感想,鼓勵大家積極發(fā)言,認識到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新,我們在工作也需要不斷的突破創(chuàng)新,才能挖掘出自己最大的潛力。
平時,大家都在不同的崗位工作,而且工作都很忙,交流和溝通的機會太少了,這次的拓展訓練為此提供了一個很好的機會。在這三天里,大家共同攻破一個又一個的困難,增強了對彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
我相信每一個人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作中。這次拓展訓練對我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷,她給了我一筆寶貴的精神財富!蘊涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
公司戶外拓展培訓心得體會篇三
20xx年5月14日,公司為了增強員工凝聚力,培養(yǎng)員工團隊協(xié)作,思維創(chuàng)新能力,特選定在寧夏永寧縣鶴泉湖進行了野外拓展培訓活動。本次活動我們主要參加了流程管理、高空作業(yè)、冰海乘船、爬畢業(yè)墻等一系列拓展活動,大家度過了緊張而富有意義的一天??鞓返臅r光是短暫的,但蘊涵的意義對我的影響卻是深遠的。
在這短短的一天時間里,拓展訓練讓我受益匪淺。本次培訓首先是對我思想覺悟的一種拓展,其次是對我思維潛能的一種激發(fā)。我也為我們參加拓展培訓的所有人員在訓練中所表現(xiàn)出的團隊協(xié)作精神而感動。經(jīng)過此次拓展訓練,對工作態(tài)度,自信心、團隊協(xié)作,創(chuàng)新等多方面都有了新的認識,讓我加深了對克服心理壓力,戰(zhàn)勝自我,團結(jié)協(xié)調(diào),相互促進等很多道理的印象,并且自己在這些方面也有了一些提高。雖然只有短短的一天,拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富。
在本次拓展訓練中讓我感受最深的有兩個活動,一個是高空作業(yè),另外一個是畢業(yè)墻。
高空作業(yè)這個訓練,模擬演練了在高空作業(yè)時所遇到的險、難、峻,更增強了同事們的團隊合作精神和個人的心理素質(zhì)。在這個項目中,大家都是第一次做這種具有挑戰(zhàn)性的活動,當我爬到柱子上,慢慢向起站時,雙腿不停的顫抖,根本就無法控制內(nèi)心的恐懼,與在下面的感覺完全不同,只能慢慢的站好,深深的呼吸,不斷的鼓勵自己,相信自己一定能行。等我站穩(wěn)要抓向單杠時,因離單杠太遠,大概有一米五的距離,我一下抓空了,我忍不住的叫了出來。在重力的作用下一下就嘗到了失重的感覺,往下墜落的瞬間我腦袋一片空白,全然忘記了身上還有安全鎖。等我睜開眼睛,看到本隊隊友們那種緊張和關注的眼神,我才慢慢知道我是安全的。這一切說明了我們,在工作或生活中遇到困難,不要畏懼,調(diào)整好心態(tài),勇往直前,挑戰(zhàn)自我,最終就能成功。更讓我深刻體會到,很多時候我們自己把困難擴大化了,自己如果不能克服自己的心理障礙,就會輸?shù)暮芸上А?/p>
其實我們離成功只有一步之遙,只是我們自己放棄了成功,不敢去嘗試,所以心理素質(zhì)是很重要的,要加強這方面的培養(yǎng)和訓練。人最可怕的敵人就是自己,所以我們要調(diào)整好心態(tài),敢于嘗試,敢于實踐,要堅信走過了無論是成功還是失敗,收獲的都是我們自己的財富。
在“畢業(yè)墻”項目訓練時,一堵4米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。在這個項目中,我不想說我學到了團結(jié)的力量是無窮的,也不想說集體的能力是偉大的,更不想說人的潛能是無限的……這個項目給于我的,除了感動,還是感動。為第一個爬上墻頭,堅持救上一個又一個同伴的朋友感動!為在下面咬著牙甘當基石,讓一個個同伴們踏著自己的肩頭求生的朋友感動!為指揮大家伙兒逃生,用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的朋友感動!直到墻下只剩下了一個同伴,再沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,墻下的隊友堅定的抓住了墻上同伴的腿。當最后一人成功爬上墻頭的時候,響起了經(jīng)久不息的掌聲。那一刻,大家都哭了……
通過這次拓展訓練的體會,總結(jié)起來有以下幾點:一是分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。三是遇到問題應學會換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學會相互配合。
在工作中,各部門之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務。五是要求同存異。要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。六是要以大局為重。我們的集體是臨時組織起來的,每個人都有不同的性格特點、生活習慣、喜好、長處和短處,這些習慣,有些對團隊有利,有些對團隊有害。在實際工作中要正確區(qū)分個人和團隊的利益,不能把生活中的不良習慣帶到工作中來,要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準確定位,服從安排。為了完成團隊的任務,我們必須遵守紀律,團結(jié)協(xié)作,揚長避短,甘于奉獻。
總之,在這次拓展培訓中,讓我受益匪淺,所做的每個項目都有驚無險,但需要的是每個參與者的勇氣和自信、大家的合作、集體的智慧。通過本次拓展訓練使大家對自己有了新的認識,激勵大家勇敢面對壓力和挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝恐懼,超越自我,從而使個人的潛能得到更深層次的激發(fā),團隊協(xié)作意識的增強。它不但給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!我會在以后的工作中,將這次培訓的碩果運用到工作中去,挖掘自己的潛力,為公司的發(fā)展付出全力!
企業(yè)培訓心得體會(篇10)
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務成績講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學醫(yī)生涯終于要派上用場,一肚子的醫(yī)學墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業(yè)紀律、醫(yī)德醫(yī)風教育、典型投訴案例分析……接下來幾天的講座讓我逐漸地感受到醫(yī)路之涼意。深圳醫(yī)護人員戴頭盔上班,某醫(yī)院醫(yī)生在門診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當醫(yī)生的寒意。原來醫(yī)患關系已經(jīng)如此惡化,原來醫(yī)療糾紛這么多,原來從醫(yī)的風險這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國當醫(yī)生真是太難了……
然而平靜下來想一想,為何醫(yī)患關系漸漸惡化,為何會有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會大環(huán)境的客觀因素,應該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省?!澳甓雀袆又袊宋铩比A益慰大夫的事跡讓大家感動流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
企業(yè)培訓心得體會(篇11)
企業(yè)拓展培訓心得體會篇一
有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識,那就是一個人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個公司要發(fā)展,一支富有激情的團隊也是必不可少的。
有感一:團隊建設所謂團隊,就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍,團隊中的人可以是固定的,也可以是臨時的,可能是認識的,也可能是不認識的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團隊,大家來自不同的所、隊,差不多每個崗位都有,各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團隊建設由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標志著我們的團隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么,直至教官宣布下一個任務,下達的任務往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務,規(guī)則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時間或是完成任務的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在積極討論,獻計獻策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標只有一個,那就是百折不撓的完成任務,我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
有感三:嘗試與執(zhí)行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量,集體的力量,當一個辦法不行時,馬上有另一個辦法付諸行動,當所有的辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn),我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達下去,直到任務的完成,大家都為了一個共同的目標在努力著,努力著……
有感四:總結(jié)參加完這次拓展,可能每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因為每完成一個任務時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期待著有更多更難的任務在等待著我們,其實,細想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會進步??偨Y(jié)可以讓你點評過去,正視現(xiàn)在,看清未來,也只有這樣,你的人生才會沿著你既定的目標,穩(wěn)妥的前行。
企業(yè)拓展培訓心得體會篇二
這次訓練,大家在兩天里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,空做無用功;而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,整個項目未能夠進行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標,最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法,首先,一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結(jié)。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領導的信任和同事的支持。如何把這次活動心得落到實處,還有四點感受:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,
2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;
3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務,要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
企業(yè)拓展培訓心得體會篇三
4月11日,我有幸參加了公司組織的戶外拓展訓練。說實話,這是我第一次聽說拓展訓練這個活動,最開始感覺就是出去在戶外做些游戲搞點活動鍛煉一下。參加之后我才發(fā)現(xiàn),拓展訓練并不簡單,讓我學到了很多東西,我很感謝公司組織的這次活動。在活動的第一天李教練就把我們分成了兩個隊伍,并讓我們自己推選隊長、起隊名、編隊歌、畫隊旗、編隊訓,在這個過程中我們忘記了年齡,忘記了職位,我們每個人都全身心的投入到活動中,我們還給隊伍起了一個青春又響亮的隊名——夢想隊,我們高唱隊歌“夢想就是希望”,高呼我們的隊訓“堅持夢想,挑戰(zhàn)自我”,我們的訓練項目包括:七巧板、蛟龍出海、高空斷橋、撲克牌、猜數(shù)字、空方陣、穿越電網(wǎng)等。
通過這次拓展訓練,大家在兩天里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,增加相互間的溝通和信息交流等都是很有益處的。同時,在完成項目時也暴露了我自己很多的缺點:項目開始時在還沒有明確目標沒有制定可行的工作方案的情況下,因為盲動、草率而忽略了集體的力量就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,訓練中的每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的細節(jié)和靈活性,讓我在訓練中體悟,在體悟中受益,這次拓展訓練給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。
在高空斷橋訓練項目中,當我看到足足有8米多高的斷橋,距離1.2米的時候,我就心里打顫了,怎么可能,這橋結(jié)實嗎?萬一我沒跳過去教練沒抓緊我,站那么高掉下來怎么辦?我腦海里浮現(xiàn)出的是一個又一個失敗的畫面,當看到隊友們一個又一個完成了這個項目,使我內(nèi)心也輕松了很多,對完成這個項目增加了很大的信心,輪到我的時候,當我一步步爬到斷橋上時,我的腿有些顫抖,心里非常緊張,只聽見我的隊友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最終我心一橫,輕輕一邁居然很輕松的就跳過去了,再向回邁的時候,心里就沒什么恐懼感了,最后我也很好的完成了這個項目,通過這個拓展項目訓練,我更加堅信我自己,只要面對困難不退縮,勇敢向前走,相信所有問題都不是問題,所有困難都不是困難,只要我們勇敢的面對,總能找到解決的辦法,總能跨越眼前的障礙,你將會有不一樣的人生體驗。
七巧板游戲這是給我觸動最大的游戲。規(guī)則很簡單:全體隊員分成不等份的七組,合計五套七巧板均分在七個組里。其中第七組作為總指揮。七個小組既有分工又有協(xié)作,每個組既要在規(guī)定時間內(nèi)完成用七巧板拼擺出規(guī)定的圖形的任務,又要在第七組的指揮下相互協(xié)作完成各隊的任務,并拼出正方形和拼出3個由三色板子組成的長方形,并最終贏得1000分。圖板的數(shù)量是有限的,各組之間可相互借用,但只能由第七組進行傳遞。由于開始的時候大家都沒有仔細的閱讀任務說明單,導致各自為政,光顧著完成自己的任務,沒有更多的為大家的著想,在活動中第七組一直忙于為大家傳遞板塊,在長達四十分鐘的游戲結(jié)束后,我們組一共拼出了六幅圖片,得了分,最終我們七個組總成績是分?;顒咏Y(jié)束后大家分別做了活動感言。我總結(jié)了一下,主要有以下幾點:
1、團隊成員間要有主動溝通的意識,而且要注意溝通渠道的溝通方法。
2、信息與資源共享,利用資源的合理配臵來提高任務完成的速度和效率以及成效。
3、隊員之間要加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現(xiàn)良性循環(huán)。
4、領導在團隊中的角色很重要,不同的領導風格對于團隊完成任務的影響起著重要作用。
5、還有創(chuàng)新精神,任務中的長方形和正方形是沒有圖紙的,特別是正方形難度較大,這點至關重要。
在今后的日常工作中,這些細節(jié)和方法我們都是可以直接拿來用的。當然這個游戲給我們的啟發(fā)遠遠不止這些,需要我們更多的去思考,去挖掘。以我現(xiàn)在的工作團隊,如果我們在以后的工作中,多注意一下協(xié)作,多注意一下方法,我們就會取得更大的成績!“共贏”,是這個游戲要表達的意思。
最后,真心感謝董事長帶領我們參加這次活動,讓我受益匪淺,每一個體會都會給我以后的工作和生活都帶來積極的影響。通過每個項目給我的啟發(fā),在以后的工作中我會不斷的改變,完善自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企業(yè)培訓心得體會(篇12)
人民警察的職責是什么,就是“全心全意為人民服務”,趙立功局長在今年和十二五公安工作會上要求全市公安機關從今年開始,大力加強公安機關思想建設、組織建設、作風建設、業(yè)務建設、保障建設、文化建設、“六項建設”,打造強大公安隊伍和強盛公安工作,最終的目的就是使公安工作得到人民群眾的認可、滿意,創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟社會發(fā)展秩序。
伴隨著科學技術的不斷進步、市場經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,為公安事業(yè)的長遠發(fā)展帶來廣泛而深刻的影響,同時也對當前公安工作提出了新挑戰(zhàn)、新課題。
公安民警要牢固樹立人民公安為人民的宗旨,加強社會建設、創(chuàng)新社會管理,完善部門警種協(xié)作配合機制,總結(jié)先進地區(qū)、先進單位“點”上的經(jīng)驗,結(jié)合實際推廣為“面”上的做法,努力把社會管理創(chuàng)新成果惠及于民。
趙立功局長提出的“六項建設”給我們經(jīng)后的公安工作指明了方向:
企業(yè)培訓心得體會(篇13)
一、擺正自己的位置
很多新來的同事都不能夠擺正自己的位置,導致來到企業(yè)以后不知道自己該做什么,讓自己孤立在企業(yè)之外,成為局外人,在工作的時候無法融入到企業(yè),與人溝通的時候總是把自己保護在重重圍墻之內(nèi),不與人吐露心聲,這樣是不好的是不利的,我們選擇了工作就說明我們對工作有了一定的希望,愿意去做去融入,但是如果自己不這樣作市場,把自己隔離在外,不把自己當做員工,企業(yè)也不會把我們當成合適的員工的,端正自己的的心態(tài),擺正自己的位置才是我們當前邁入工作的第一步,找到自己在企業(yè)扮演的角色讓自己成為企業(yè)里面的一員,愿意去做好自己的工作,愿意努力的去完成自己的任務,就會讓我們在工作的時候收獲快樂,沒有嘗試著擺正自己的位置還停留在以前只會讓自己離企業(yè)越來越遠。也只會讓自己工作越來越困難。
二、時刻謙遜學習
我們是新人,我們有很多的不足,對于企業(yè)的老街,對于工作的了解都是不全面的,在我們工作的時候也會遇到很多的問題,很多的事情,因此我們在工作的時候我們不能夠一直用原來的知識技巧,我們要更新自己的知識技巧,要不斷去優(yōu)化去改正,讓自己的工作變得更好,每一個人在工作中都有不同的收獲和體會,三人行必有我?guī)?,在公司里那么多的同時,比我們優(yōu)秀的比比皆是,因此我們要向他們?nèi)〗?jīng),要向他們學習,汲取知識和養(yǎng)分,不斷的壯大自己,不斷的去完勝努力更新自己舊的知識技巧,讓自己時刻保持這足夠的優(yōu)勢才能夠在工作中站住制高點,才能有優(yōu)勢,不能因為陌生,不能因為害怕,讓自己不敢學習,只有時刻學習,時刻進步才能股不斷的成長才能夠不斷的進步,謙遜的向他人請教,向他人學習,不斷的讓自己強大,讓自己有更強的實力。