物資工作總結(jié)

物資工作總結(jié)收藏。

時間過得很快，不知不覺間這一階段的工作即將圓滿結(jié)束，我們又要準(zhǔn)備撰寫總結(jié)報告，我們在日常工作過程中，會有很多收獲，這些收獲可以通過寫工作總結(jié)記錄下來。你知道工作總結(jié)內(nèi)容要寫什么東西嗎？于是，小編為你收集整理了物資工作總結(jié)收藏。請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！

物資工作總結(jié) 篇1

1月17日下午5點(diǎn)，物資供應(yīng)部召開了全部員工本周學(xué)習(xí)工作會。

胡培斌部長首先強(qiáng)調(diào)：全部員工在各自工作崗位上必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，立足本崗，踏實(shí)做好本職工作。特別是“春節(jié)”就要到了，要切實(shí)做好倉庫的防火、防盜安全工作，尤其是公司臨時性搶修、維修物資發(fā)放工作，堅持考勤簽到制度，以飽滿的激情，認(rèn)認(rèn)真真的思想態(tài)度，重點(diǎn)優(yōu)先做好物資材料的服務(wù)保障供應(yīng)工作。

接著，胡部長要求大家，必須嚴(yán)格執(zhí)行計劃財務(wù)部上午口頭通知：本年度材料入、出庫單采用統(tǒng)一編號。具體從2月份開始，公司材料入、出庫單，在不浪費(fèi)仍使用舊票的基礎(chǔ)上，每月不要怕麻煩先手工編制號碼辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，待舊票使用完后再印制新票。并指出：在工作中要時刻做到“打有準(zhǔn)備仗”的態(tài)度和思想，按公司業(yè)務(wù)需要，每月提前做好公司生產(chǎn)、基建、發(fā)展用戶三種業(yè)務(wù)的票據(jù)明晰劃分工作，做到賬物清晰明了，堅決杜絕馬虎帳、糊涂賬。計劃編制，倉庫管理，物資采購三塊工作必須做到思路明確，態(tài)度端正，作風(fēng)扎實(shí)，穩(wěn)步提高。

按照工作會安排，汪俊平副部長組織全體員工又認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司【20xx】3號文《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》、《員工手冊》部分內(nèi)容，并重點(diǎn)又強(qiáng)調(diào)了財務(wù)部對開票的最新要求，希望認(rèn)真落實(shí)于工作中。

物資工作總結(jié) 篇2

20xx年是高天公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，物資科在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以及各部門的密切配合下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，堅持“比價采購”的工作原則，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將20xx年的工作情況做以匯報。

一、20xx年度完成的主要工作

（一）保障重點(diǎn)物資的采購

積極配合各科室購買所需物資，隨時掌握市場行情及原材料的市場信息，嚴(yán)格按物資采購申請單進(jìn)行采購，保障物資及時供應(yīng)。及時購買機(jī)車配件，保證機(jī)車正常運(yùn)行。

（二）完成油庫改造

公司油庫由于管路老化，年久失修，存在多處漏油現(xiàn)象，今年上半年更換了輸油管線、加油泵和閥門，解決了油庫存在的安全隱患。

（三）新建材料倉庫

用兩個月時間完成材料倉庫改建工作，擴(kuò)大倉庫面積，制作新的貨架。新倉庫正式啟用以來，對配件數(shù)量進(jìn)行了清點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了所有配件按規(guī)格、型號、性能用途等分類擺放，建立健全了材料臺帳及科內(nèi)工作職責(zé)，確保帳物相符。出庫時，執(zhí)行以舊換新制度，杜絕浪費(fèi)。

（四）制訂物資采購管理辦法及廢舊物資管理辦法

為加強(qiáng)物資采購及廢舊物資處理的管理，我們制定了新的物資采購管理辦法和廢舊物資管理辦法。建立起規(guī)范的采購運(yùn)行機(jī)制，和廢舊物資處理的管理機(jī)制。新制訂的管理辦法對物資采購審批程序、采購方式的管理監(jiān)督工作和廢舊物資的處理程序都作了進(jìn)一步調(diào)整和改進(jìn)，使物資采購及廢舊物資的處理更加規(guī)范、完善。對提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，增效節(jié)支起到了一定的促進(jìn)作用。

（五）解決油品計量問題，購置計量軟件。

為了配合機(jī)務(wù)科燃油考核工作，解決燃料計量中存在的'問題，材料科專門購置了專用的油品計量軟件及專用工具，用以完善燃料的計量工作。

（六）配合正線升級改造工程、西部環(huán)線工程建設(shè)

下半年公司為了滿足運(yùn)能提升的需要，正式啟動了正線的升級改造工程和環(huán)線的工程建設(shè)，為保障工程進(jìn)度和質(zhì)量，物資科積極與有資質(zhì)和有各項(xiàng)認(rèn)證的國有大型企業(yè)合作，經(jīng)過反復(fù)議價、協(xié)商，降低工程物資成本，并與其簽訂嚴(yán)密的采購合同，盡我們自己所能為公司節(jié)約資金。

（七）完善各部門領(lǐng)料制度和廢舊物資處理審批制度

下半年結(jié)合工作中存在的問題，完善了各部門的領(lǐng)料申請制度和廢舊物資處理審批制度。在材料出庫中，增加了物資領(lǐng)用的申請、廢舊物資以舊換新環(huán)節(jié)，有效避免了物資的流失。使物資科工作走向規(guī)范化痕跡化的管理軌道。

二、工作中存在的問題

（一）對以舊換新的制度執(zhí)行的還不是很到位。

（二）對燃料采購時間的把握還不夠準(zhǔn)確。

三、20xx年工作計劃

（一）做好物資采購工作，構(gòu)建和諧工作環(huán)境

嚴(yán)格按照物資采購申請單購買，嚴(yán)格執(zhí)行“比價采購”原則，為公司各部門提供有力后勤保障。增強(qiáng)采購、保管等人員的工作責(zé)任感，提高科室人員素質(zhì)，構(gòu)建和諧工作氛圍。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)倉庫的管理工作

及時辦理入庫手續(xù)，入庫時做到數(shù)量準(zhǔn)確，分類清晰，擺放整齊。出庫時按照各科填寫的物資領(lǐng)用申請表辦理出庫手續(xù)，物品領(lǐng)用做到以舊換新，對倉庫進(jìn)行科學(xué)管理。

（三）做好勞保用品的采購工作

嚴(yán)格按計劃采購勞保用品，確保勞保用品及時、準(zhǔn)確的發(fā)放。

（四）配合西部進(jìn)港環(huán)線及正線復(fù)線工程建設(shè)（fZ76.COM 工作計劃之家）

密切配合公司西部進(jìn)港環(huán)線及正線復(fù)線工程建設(shè)，采購所需物資，節(jié)約資金，為公司增能擴(kuò)建工程的建設(shè)做好有力保障。

新的一年，我們將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，以全新的工作態(tài)度和理念，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，用實(shí)際行動為公司的騰飛續(xù)寫新的篇章。

物資工作總結(jié) 篇3

20xx年是高天公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，物資科在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以及各部門的密切配合下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，堅持“比價采購”的工作原則，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將20xx年的工作情況做以匯報。

積極配合各科室購買所需物資，隨時掌握市場行情及原材料的市場信息，嚴(yán)格按物資采購申請單進(jìn)行采購，保障物資及時供應(yīng)。及時購買機(jī)車配件，保證機(jī)車正常運(yùn)行。

公司油庫由于管路老化，年久失修，存在多處漏油現(xiàn)象，今年上半年更換了輸油管線、加油泵和閥門，解決了油庫存在的安全隱患。

用兩個月時間完成材料倉庫改建工作，擴(kuò)大倉庫面積，制作新的貨架。新倉庫正式啟用以來，對配件數(shù)量進(jìn)行了清點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了所有配件按規(guī)格、型號、性能用途等分類擺放，建立健全了材料臺帳及科內(nèi)工作職責(zé)，確保帳物相符。出庫時，執(zhí)行以舊換新制度，杜絕浪費(fèi)。

為加強(qiáng)物資采購及廢舊物資處理的管理，我們制定了新的物資采購管理辦法和廢舊物資管理辦法。建立起規(guī)范的采購運(yùn)行機(jī)制，和廢舊物資處理的管理機(jī)制。新制訂的管理辦法對物資采購審批程序、采購方式的管理監(jiān)督工作和廢舊物資的處理程序都作了進(jìn)一步調(diào)整和改進(jìn)，使物資采購及廢舊物資的處理更加規(guī)范、完善。對提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，增效節(jié)支起到了一定的促進(jìn)作用。

（五）解決油品計量問題，購置計量軟件。

為了配合機(jī)務(wù)科燃油考核工作，解決燃料計量中存在的問題，材料科專門購置了專用的油品計量軟件及專用工具，用以完善燃料的計量工作。

下半年公司為了滿足運(yùn)能提升的需要，正式啟動了正線的升級改造工程和環(huán)線的工程建設(shè)，為保障工程進(jìn)度和質(zhì)量，物資科積極與有資質(zhì)和有各項(xiàng)認(rèn)證的國有大型企業(yè)合作，經(jīng)過反復(fù)議價、協(xié)商，降低工程物資成本，并與其簽訂嚴(yán)密的采購合同，盡我們自己所能為公司節(jié)約資金。

下半年結(jié)合工作中存在的問題，完善了各部門的領(lǐng)料申請制度和廢舊物資處理審批制度。在材料出庫中，增加了物資領(lǐng)用的申請、廢舊物資以舊換新環(huán)節(jié)，有效避免了物資的流失。使物資科工作走向規(guī)范化痕跡化的管理軌道。

（一）對以舊換新的制度執(zhí)行的還不是很到位。

（二）對燃料采購時間的把握還不夠準(zhǔn)確。

嚴(yán)格按照物資采購申請單購買，嚴(yán)格執(zhí)行“比價采購”原則，為公司各部門提供有力后勤保障。增強(qiáng)采購、保管等人員的工作責(zé)任感，提高科室人員素質(zhì)，構(gòu)建和諧工作氛圍。

及時辦理入庫手續(xù)，入庫時做到數(shù)量準(zhǔn)確，分類清晰，擺放整齊。出庫時按照各科填寫的物資領(lǐng)用申請表辦理出庫手續(xù)，物品領(lǐng)用做到以舊換新，對倉庫進(jìn)行科學(xué)管理。

嚴(yán)格按計劃采購勞保用品，確保勞保用品及時、準(zhǔn)確的發(fā)放。

密切配合公司西部進(jìn)港環(huán)線及正線復(fù)線工程建設(shè)，采購所需物資，節(jié)約資金，為公司增能擴(kuò)建工程的建設(shè)做好有力保障。

新的一年，我們將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，以全新的工作態(tài)度和理念，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，用實(shí)際行動為公司的騰飛續(xù)寫新的篇章。

物資工作總結(jié) 篇4

2010年工作技術(shù)總結(jié)

目錄

第一章 前言????????????????????1

第二章 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)與制度學(xué)習(xí)，提高物資管理人員素質(zhì) ?? 2

第三章 貼近現(xiàn)場，加深對各種材料的認(rèn)識????????3

第四章 建立和健全物資管理制度，加強(qiáng)部門內(nèi)頁資料管理工作???????????????????????3

第五章 存在的問題??????????????????3

第六章 今后學(xué)習(xí)工作的方向??????????????

42010年已經(jīng)悄然逝去，這一年的時間里，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下，我和同志們團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、前言

這一年對于我們整個項(xiàng)目部來說都是在忙碌中度過的，每個人都在挑戰(zhàn)自我。這一年我們主要完成了西中環(huán)地道橋工程的收尾工作，南大街地道橋工程、躍進(jìn)路地道橋工程、雪蓮南路地道橋工程的箱體預(yù)制、線路加固和箱體頂進(jìn)施工；廣寧路地道橋工程的箱體預(yù)制工作，津保斜拉橋的三類建設(shè)，密云路三個地道橋的線路加固和箱體頂進(jìn)施工，其中南大街地道橋工程使我們第一次自己線路加固，對于物資、設(shè)備管理工作來說也是一次挑戰(zhàn)，我們有很多人都是頭一次接觸線上用的東西，很多東西的性能和用途還不是很了解，為了保證工程順利完成，我們對設(shè)備選型，物資的供應(yīng)我們都做了很多調(diào)查也咨詢了很多有經(jīng)驗(yàn)的老師傅們，從中學(xué)到了很多東西。

二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)與制度學(xué)習(xí)，提高物資管理人員素質(zhì)

“不懂就問，不會就學(xué)”，這是我部一開始對所有成員所做的要求。由于我們物資管理人員從事物資管理工作均時間較短，物資管理經(jīng)驗(yàn)顯得不足，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能使我部的物資管理水平得到提高。首先，我部成員對各種物資管理標(biāo)準(zhǔn)、制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》集團(tuán)公司《物資管理辦法》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)后，我們之間進(jìn)行相互交流，提出自己的疑問。此時，首先要求他們給出自己的意見和想法，然后進(jìn)行分析，給他們指出正確的做法。通過這種性質(zhì)的學(xué)習(xí)，我部人員的業(yè)務(wù)技能便有了堅實(shí)的基礎(chǔ)，并讓他們在工作中能時時刻刻將標(biāo)準(zhǔn)銘

記在心。

三、貼近現(xiàn)場，加深對各種材料的認(rèn)識

為了使我部人員更加清楚認(rèn)識各種材料及其使用方法，我經(jīng)常鼓勵物資管理人員上工地進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極向現(xiàn)場領(lǐng)工員請教，熟悉和了解各種材料的用途、使用方法及使用過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。掌握各種體積大、質(zhì)量大的物資設(shè)備的裝卸運(yùn)輸方法和安全的吊裝方式。經(jīng)過近一年的時間，我們現(xiàn)場物資管理人員對現(xiàn)場材料的認(rèn)知程度已經(jīng)達(dá)到90%。

四、建立和健全物資管理制度，加強(qiáng)部門內(nèi)頁資料管理工作

1、建立、健全部門物資管理制度

新項(xiàng)目建立之初，我部門就積極學(xué)習(xí)上級物資管理文件，在執(zhí)行集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《程序文件》、《物資管理辦法》、《物資管理辦法》、《小型機(jī)具、工具損壞賠償辦法》。辦法從物資采購、驗(yàn)收、入庫、發(fā)放到結(jié)算、攤銷等方面制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)與措施，使我部門的物資管理做到講制度、講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量、講效率，向規(guī)范化、制度化的方向前進(jìn)。

2、部門內(nèi)頁資料管理工作

項(xiàng)目之初，我部就安排專門人員對各種物資進(jìn)行及時點(diǎn)收、入庫以及發(fā)放，做到帳、卡、物相符。隨著施工的進(jìn)行，我部門建立并完善了各種記錄及臺帳：物資驗(yàn)收記錄、物資收、發(fā)、存明細(xì)臺帳、周轉(zhuǎn)料臺帳、合格供方評價、供方調(diào)查表、?；非鍐蔚?、并及時向上級主管部門上報主要物資統(tǒng)計報表、主要物資統(tǒng)計報表等。

五、存在的問題

雖然經(jīng)過半年多的工作，使我成長了不少，取得一些成就，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：有些工作還不夠細(xì)，一

些工作協(xié)調(diào)的不是很到位，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面還有待提高。

六、今后學(xué)習(xí)工作的方向

1、制定學(xué)習(xí)計劃。做設(shè)備的驗(yàn)收需要根據(jù)知識不停的變化局面，不斷調(diào)整思路工作，學(xué)習(xí)對于我們來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到與時俱進(jìn)的步伐和設(shè)備知識的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備知識數(shù)據(jù)等相關(guān)知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

2、學(xué)習(xí)公司有關(guān)章程及業(yè)務(wù)知識，在工作的同時利用空閑時間學(xué)習(xí)了公司有關(guān)企管、黨政、文化方面的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)方面的知識。努力使理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，以求在最短時間內(nèi)提高工作效率。

3、勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，以適應(yīng)項(xiàng)目部的發(fā)展需要。

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。多從其他領(lǐng)導(dǎo)、老同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做項(xiàng)目部合格的管理者。

5、積極參加六局和公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動，不斷的完善自己，提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)素族，以適應(yīng)公司和項(xiàng)目部發(fā)展的需要。

6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策排憂解難。

7、加強(qiáng)本部門的日常管理，明確和優(yōu)化管理制度，確保任

務(wù)到人，責(zé)任到人。同時及時及時上報相關(guān)資料，按時按質(zhì)按量地完成工程進(jìn)度計劃和任務(wù)。

以上是我二0一0年的工作匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。物資設(shè)備科是個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵，感謝同事們在各個方面給予我?guī)椭?。在今后的工作中，我要努力改變自己的工作狀態(tài)、努力提高自己的工作方法，努力調(diào)動自己的工作積極性，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)去迎接新的挑戰(zhàn)。

物資工作總結(jié) 篇5

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，自新冠疫情常態(tài)化工作以來，生活物資保障組積極履行疫情防控職責(zé)，認(rèn)真抓好商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、賓館、飯店等商業(yè)場所疫情防控工作以及生活必需品的監(jiān)測和調(diào)度工作，確保市場供應(yīng)。

一、工作開展情況

（一）、及時召開會議。由于部分單位分工和人員有變化，我們生活物資保障組對領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時進(jìn)行了調(diào)整，召開生活物資保障組成員單位會議，對生活物資保障組的工作進(jìn)行部署。

（二）、下發(fā)工作通知。生活物資保障組按照縣防控辦的工作要求，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好商業(yè)場所疫情防控工作的通知》要求鎮(zhèn)街督促各自轄區(qū)內(nèi)的商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、賓館、飯店等重點(diǎn)場所嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施，做好現(xiàn)階段疫情防控工作。

（三）、嚴(yán)格開展督查。生活物資保障組成員單位每天分組、分片區(qū)對全縣各鎮(zhèn)街商業(yè)場所疫情防控情況進(jìn)行督查，形成督查報告，每天在生活物資保障組群內(nèi)向鎮(zhèn)街進(jìn)行通報。對存在的問題進(jìn)行跟蹤，確保事事有整改，件件有回應(yīng)。

（四）、開展必需品監(jiān)測。對縣城區(qū)2家大型超市和7家農(nóng)貿(mào)市場啟動了生活必需品供應(yīng)、銷售情況周報告制度。從檢查和監(jiān)測情況來看我縣生活物資儲備充足，價格平穩(wěn)。截止21日，我縣的米面庫存71.5噸、食用油58.2噸、豬肉30.3噸、雞蛋14.1噸、蔬菜49噸、水果29.7噸、牛奶26.6噸、水產(chǎn)品23.1噸，同時召開了疫情防控及生活必需品保障企業(yè)工作會議，要求縣城區(qū)大型商超、農(nóng)貿(mào)市場市場承諾不囤積居奇，平價銷售，平抑物價，決不哄抬物價。

（五）、編制預(yù)案（草稿）。根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理辦法》(商務(wù)部令2011年第4號)和《連云港市突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置指揮體系設(shè)置方案》等，制訂灌云縣疫情防控生活必需品應(yīng)急保障預(yù)案（草稿）。根據(jù)預(yù)案要求，細(xì)化我縣發(fā)生突然狀況下的生活物資保障工作，各部門各司其職，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員的，打通生活物資保障最后一公里的障礙。

二、存在問題和要求

（一）、措施再到位。各鎮(zhèn)街的中小型商場、超市、賓館飯店在消殺、測體溫、查驗(yàn)蘇康碼、行程卡等疫情防控措施不到位（特別是消毒工作，有的單位一天就消一次毒，目前我們的重點(diǎn)都放在查驗(yàn)蘇康碼、行程卡上，其實(shí)消毒也是一項(xiàng)重要的工作），請各鎮(zhèn)街督促社區(qū)（村）加大對轄區(qū)內(nèi)這類重點(diǎn)場所的檢查力度。

（二）、保供再完善。請各鎮(zhèn)街摸清轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖大戶的生產(chǎn)和經(jīng)營情況，以及各鎮(zhèn)街的糧食加工企業(yè)的生產(chǎn)能力情況，確保在發(fā)生緊急情況下能夠滿足縣內(nèi)自給自足。

物資工作總結(jié) 篇6

自__年起物料供應(yīng)部綜合材料庫房管理進(jìn)入一個全面提升的階段，輔材管理從現(xiàn)場材料擺放及賬目方面著手，整理庫存鋼材、油品及輸送帶類物資，擺脫了以往物資的亂擺亂放、實(shí)物與賬目不符等現(xiàn)象。機(jī)電備件管理從物資管理分類、擺放及賬目與實(shí)物核對方面著手，整理現(xiàn)場大型設(shè)備備件，核對備件的規(guī)格型號、庫存數(shù)量及物資分門別類，使庫存物資管理更加明細(xì)化、簡潔化以及擺放的合理化。通過實(shí)施以上工作過程中我個人認(rèn)為要做好綜合材料物資管理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行如下要點(diǎn)：

一、做好物資入庫驗(yàn)收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。

物資入庫驗(yàn)收，是倉儲管理工作的開始，鋼結(jié)構(gòu)所需物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過采購員、計劃員及保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫。入庫時應(yīng)做好三項(xiàng)驗(yàn)收工作：即驗(yàn)品種，驗(yàn)規(guī)格，驗(yàn)數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認(rèn)真檢查，對于設(shè)計專業(yè)備件要結(jié)合使用部門技術(shù)員共同驗(yàn)收，而且要及時準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格輔材、機(jī)電備件出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。

物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時，嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，杜絕不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進(jìn)庫時間的先后，認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。

三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。

建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強(qiáng)倉儲管理的基礎(chǔ)。

1、帳目和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的`具體情況自行安排。

2、帳卡的運(yùn)行：物資驗(yàn)收完畢，應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)、逐項(xiàng)計入物資明細(xì)帳上。驗(yàn)收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項(xiàng)重要工作。

四、定期盤點(diǎn)。

每月對庫存物資進(jìn)行1~2次全面盤查，核對庫存物資規(guī)格型號、數(shù)量、存放位置及保養(yǎng)狀況。盤點(diǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)盤盈盤虧現(xiàn)象應(yīng)及時以書面形式向上級部門領(lǐng)導(dǎo)反映。定期盤點(diǎn)非常重要，不但可以定期檢查物資的庫存狀況對物資出入庫動態(tài)狀況做到全面了解，而且可以針對長期庫存或存放偏僻的物資每月進(jìn)行核查，了解備品備件的存庫保養(yǎng)情況。

堅持以上幾點(diǎn)，將工作重點(diǎn)落實(shí)到位，庫管員要樹立高度的責(zé)任心，精心管理，以認(rèn)真負(fù)責(zé)踏實(shí)的工作心態(tài)來面對__年物料供應(yīng)部綜合材料工作的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

YJS21.cOm更多工作總結(jié)小編推薦

最新物資采購供應(yīng)工作總結(jié)（收藏9篇）

不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的物資供應(yīng)部門工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇1

20xx年的腳步已經(jīng)邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我們采購部在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)部門今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的作如下總結(jié)：

一、完成工作方面

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和ISO9000質(zhì)量管理體系文件，完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)；

2、制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前，對項(xiàng)目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)；

3、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的`競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低；

4、工作中團(tuán)結(jié)同事。能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

二、心得和體會總結(jié)

1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略；

3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督，有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；

4、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦員配合把資料輸入保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

三、工作不足方面

在工作中計劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場行情，特別是市場價格變化情況，沒有徹底貫徹總經(jīng)理的備貨任務(wù)，對市場了解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。

四、明年

1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)；

2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案；

3、善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

總結(jié)上一年得失，指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量！

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇2

20xx年黃河防洪演練圓滿結(jié)束，物資供應(yīng)組在防汛抗旱指揮部的統(tǒng)一指揮下，上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室大力支持與配合下，認(rèn)真履行職能，嚴(yán)格執(zhí)行命令，物資調(diào)用迅速及時、管打管用，圓滿完成了本次演習(xí)的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)了防汛物資工作基礎(chǔ)，增加了物資保障和應(yīng)急搶險工作經(jīng)驗(yàn)，為現(xiàn)將本次演習(xí)開展情況總結(jié)如下：

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)作

物資供應(yīng)組全體在本次演練前認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬我局制定的防洪演習(xí)預(yù)案，并通過召開全體會議提高各位成員思想認(rèn)識、強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，確保全體成員熟知本組職責(zé)及各自任務(wù)分工，以有效實(shí)現(xiàn)防汛演練預(yù)期目標(biāo)。演習(xí)開始后，我組成員迅速進(jìn)入角色，成員之間相互配合，各職能組之間相互協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利展開。

二、強(qiáng)化規(guī)范管理，防汛物資管理水平得到新提升

防汛物資是人民生命安全的保障，我部門為確保防汛物資的保管、調(diào)運(yùn)更加合理、高效，做到設(shè)專人管理、分類登記，定期進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)和盤點(diǎn)，確保物資賬實(shí)相符，發(fā)揮效用。在演習(xí)開始前，我部門對倉庫物資進(jìn)行了集中檢查和養(yǎng)護(hù)，制定了演習(xí)期間24小時制管護(hù)方案，部門人員責(zé)任分工明確，確保防訊物資在防汛演習(xí)期間能及時、髙效的進(jìn)行調(diào)運(yùn)，為防汛搶險演習(xí)提供了有力物資保障。

在本次演習(xí)中，共出現(xiàn)8次險情，累計用石1602.4立方米，土方2229立方米，柳料25萬公斤，編織袋5500條，鉛絲2150公斤，麻繩480公斤，木樁50根。在接到險情通知后，我組立即形成物資調(diào)運(yùn)、催收電報，迅速報領(lǐng)導(dǎo)審批后，通知物資所在單位及倉庫值守人員將所需物資在最快時間內(nèi)送達(dá)出險地點(diǎn)。

三、不斷總結(jié)，客觀評價，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)針對性

通過此次防洪演習(xí)，使我組成員更深刻地認(rèn)識到防洪是一個整體協(xié)作的過程，進(jìn)一步提高了防汛應(yīng)急處置能力，檢驗(yàn)了各職能組之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，全體參戰(zhàn)人員、堅守崗位、嚴(yán)格紀(jì)律、緊張有序的工作，整個過程均表現(xiàn)了較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作素質(zhì)。

但在演習(xí)過程中也存在一些問題，例如:料物調(diào)運(yùn)的'反應(yīng)速度還有提升空間、演習(xí)針對性還需增強(qiáng)等。演習(xí)結(jié)束后我組對本組職能發(fā)揮的有效性、及時性進(jìn)行了總結(jié)及評價，對不夠完善之處進(jìn)行了調(diào)整，對一些有效的方式方法進(jìn)行討論形成行為指導(dǎo)，以將這些應(yīng)對、處置經(jīng)驗(yàn)更好的應(yīng)用到以后工作中，為黃河防洪工作提供有力物資保障。

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇3

20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。

一、在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的'理想效果，如采購及時率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)。在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

四、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六、學(xué)會主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步！

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇4

時光飛逝，歲月如梭，伴隨著新年鐘聲的響起，我們迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的積極配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守《物資采購招投標(biāo)管理辦法》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：

一、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

20xx年是明明公司成立的第一年，是艱苦奮斗的一年。在這一年里，我部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合生產(chǎn)部和倉儲部，按時、保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)采購工作。在采購原材料的過程中，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。

首先，針對目前我司機(jī)器零部件的不斷更新改進(jìn)，我部建立了相對穩(wěn)定的合格供應(yīng)方名冊，并對各供應(yīng)方就價格、質(zhì)量、生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行有效評價。其次，在小型零配件的采購上，我部人員每天瀏覽大量的網(wǎng)站，羅列出合格的商家，并做了相應(yīng)的登記，使得采購工作在保證順利完成的基礎(chǔ)上做到省時、省力、省心、省錢。

二、采購過程出現(xiàn)的問題及其改進(jìn)辦法

20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的就是供方會出現(xiàn)供貨不及時的現(xiàn)象。比如我們在采購負(fù)壓電機(jī)的時候，合同上寫的是35天后發(fā)貨，但是對方有時會以產(chǎn)品性能測試不穩(wěn)定為由，推遲發(fā)貨期。

針對這一問題，我部主要采取兩個方案：一是在訂立合同時，再次要求對方必須按時交貨，否則則視為違約，要做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。二是找出符合我們要求的其他供應(yīng)商，建立備用供應(yīng)商名冊。

三、規(guī)范工作流程

制定交叉工作臺帳在和財務(wù)部交接工作的過程中，部門之間偶爾會出現(xiàn)丟失、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)等現(xiàn)象。為解決這一問題，我部制定了《發(fā)票專用登記薄》，一切按規(guī)范做事，大大減少了類似問題的發(fā)生，為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。

四、廉潔奉公，保持良好的.工作作風(fēng)

采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題為公司節(jié)約成本。

對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，牢記自己的職責(zé)，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。并經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務(wù)意識等。

20xx年是不平凡的一年，有意義，有收獲，有歡笑，也有煩惱。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨、廉潔奉公，樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和采購工作計劃。

以上是我部一年的工作情況，在過去的一年里，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，我們有今天的成績離不開大家的幫助和支持?？傊?，20xx年我們會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我們都有信心，相信在新的一年里，我們會更加努力！

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇5

在20xx年，物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，全體員工上下齊心，以公司生產(chǎn)、銷售為中心，堅持以“供得上，不積壓”為原則，積極與相關(guān)部門配合，精心安排，科學(xué)組織，1-11月共完成采購總值3.82億元（其中：原輔燃料2.11億元，包裝物資1.49億元，建材2180萬元），較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下：

一、主要工作完成情況：

（一）原輔燃料：1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種原輔燃料采購價格、采購時機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要。

由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢。但到10月中旬以來，國家有計劃、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施，直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚(yáng)。面這些情況，我司上下齊心，認(rèn)真應(yīng)對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，除及時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外，有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。

（二）包裝物資：1-11月共采購商標(biāo)22960萬套；彩箱129萬只；彩盒1407萬只；普箱1486萬套；玻瓶17705萬只；瓶蓋18756萬只，其計劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。

今年包裝物資采購特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時，

一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量；

二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度；

三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。

（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購，我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和專控物資的采購。在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進(jìn)行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強(qiáng)計劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。

二、強(qiáng)化采購管理，采取有效措施，嚴(yán)格控制采購成本。

（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排，年初，通過我們反復(fù)研究和部署，在堅持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕資金支付的.壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

（二）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實(shí)庫存情況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時，庫存合理。

（三）嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)，

一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識；

二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方；

三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn)，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法；四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關(guān)，對客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇6

時間飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下，仔細(xì)履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》，根本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)選購工作。取得了肯定的成績，但也暴露了一些問題?，F(xiàn)將一年來的主要工作狀況述職如下：

一、努力工作，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)

20xx年度，公司選購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又連續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又消失國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等緣由;造成了選購部工作沒有連續(xù)性和選購工作的困難，但選購部還是克制困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下選購任務(wù)。

在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的選購過程中，嚴(yán)格根據(jù)董事長要求及比價程序，把握市場價格，到處精打細(xì)算，千方百計節(jié)省資金，有效的降低了選購本錢。

下半年隨著市場形式的變化，多種原材料消失了供給難的局面，大局部原材料價格不斷上漲，在不利的狀況下，選購部人員主動轉(zhuǎn)變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供給商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護(hù)了公司的利益。

二、選購過程中消失的問題及處理結(jié)果和整改方法

20xx年度選購過程中不行避開的消失了一些問題，其中最為突出的是印染過程中消失嚴(yán)峻的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。

三、標(biāo)準(zhǔn)工作流程，制定穿插工作臺帳

20xx年初剛調(diào)至選購部工作，感覺部門同事對工作流程把握不清晰。經(jīng)過一段時間的工作熟識，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了選購部工作流程圖，用以指導(dǎo)選購員的工作，提高選購效率。要求部門員工對所選購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方法報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價，根本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的穿插工作時喪失、延期或未準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等狀況。

四、廉潔奉公，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)

選購工作是制造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是簡單發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。選購不是簡潔的買東西，還有許多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，為公司爭取到的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的，時刻從公司動身，發(fā)覺問題，為公司節(jié)省本錢。對此，個人不斷提高思想熟悉，牢記自己的職責(zé)，每筆選購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低本錢。詳細(xì)表達(dá)為但凡供給商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;常常以傳真、電話或電子郵件方法提示供給商注意產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高效勞熟悉等。但由于個人閱歷缺乏造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不準(zhǔn)時到貨現(xiàn)象，選購部和我本人準(zhǔn)時熟悉了錯誤做了整改并主動準(zhǔn)時的處理了問題。對此，個人以后肯定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴(yán)格篩選供給商，使供給商做到供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的原材料，供應(yīng)優(yōu)待的價格，供應(yīng)周到的效勞。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。

在過去的一年中有歡樂，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念，主動落實(shí)選購工作要點(diǎn)和選購工作規(guī)劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比效勞，限度為公司節(jié)省本錢”的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了肯定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作閱歷還有欠缺，今后，我肯定進(jìn)一步提高熟悉，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的奉獻(xiàn)。

回憶一年來的工作，可謂辛酸苦辣，20xx年是不平凡的一年，各種各樣的天災(zāi)人禍都給選購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給選購工作加大了肯定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項(xiàng)治理和認(rèn)證工作增加了難度。

從別的崗位剛調(diào)至選購崗位，就接手大宗原料選購工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術(shù)要求的差異，特別是大宗坯布的選購方面從零開頭，熟識了解坯布和印染市場行情，到穩(wěn)固原有供給商的關(guān)系，進(jìn)一步查找更加優(yōu)質(zhì)的供給商，到現(xiàn)在我經(jīng)手的'原材料和其它物品物料供給狀態(tài)優(yōu)良，選購相對準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)。實(shí)話實(shí)說：我問心無愧，對所負(fù)責(zé)工作始終盡心盡力的做。固然我們選購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)工作，準(zhǔn)時按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定選購規(guī)劃，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

在負(fù)責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面，本年度帶著我司內(nèi)審員制定內(nèi)審規(guī)劃并完成二次內(nèi)審，一次治理評審;并對不合格項(xiàng)進(jìn)展了準(zhǔn)時的跟蹤整改工作，對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實(shí)際的條款，與部門負(fù)責(zé)人員準(zhǔn)時協(xié)商進(jìn)展增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加標(biāo)準(zhǔn)、有效的運(yùn)行。

以上是我一年的工作狀況，在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。固然，在過去的一年里，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今日的成績離不開大家的幫忙和支持?？傊?0xx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我有信念，信任在新的一年里，我會有更加精彩的工作表現(xiàn)。

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇7

20xx年，物資部在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，緊緊圍繞公司的交工備案目標(biāo)，結(jié)合自身工作，克服重重困難，戰(zhàn)資金短缺，急公司所急，想工程所想，積極與相關(guān)部門配合，精心安排，科學(xué)組織，緊緊圍繞保項(xiàng)目建設(shè)工作為原則，不斷提高基礎(chǔ)管理工作，以學(xué)習(xí)借鑒、優(yōu)化管理為重點(diǎn)，確保了公司經(jīng)營管理以及各項(xiàng)目工地所需材料及時、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量供應(yīng)，積極主動做好物資采購供應(yīng)工作，保證了工程建設(shè)的完成?，F(xiàn)根據(jù)物資部工作職責(zé)，從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)匯報：

一、主要工作完成情況

完成了所有項(xiàng)目工地的物資設(shè)備發(fā)運(yùn)以及回饋資料的收集工作，我部全力配合公司基建需要，完成IFC、領(lǐng)袖新硅谷、進(jìn)，以及其他中小項(xiàng)目的工地物資的按質(zhì)按量供應(yīng)。在物資設(shè)備統(tǒng)計方面，完成了完工項(xiàng)目的物資設(shè)備的結(jié)算以及部門結(jié)算工作。與多家公司簽訂相關(guān)合同，為公司接下來的工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

二、部門管理

我部門圍繞（物資管理制度）的相關(guān)規(guī)定，順利完成了今年的工作指標(biāo)。物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，為此，我部門專門對管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時健全管理制度。公司領(lǐng)導(dǎo)自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實(shí)，事后評估總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。

隨著公司制度化、程序化。規(guī)范化的發(fā)展，我公司信息化建設(shè)就顯得尤其重要，為了配合公司發(fā)展需要，我部門完善了臺帳統(tǒng)計表格和結(jié)算表格，使這方面的工作得到準(zhǔn)確高效的進(jìn)行。使用月度小節(jié)形式，各行其職，是物資、設(shè)備的月度匯總更加清晰明了。一年來經(jīng)過長期的工作和學(xué)習(xí)，可以說完成掌握了相關(guān)工作技能，對本部門的管理規(guī)定和工作流程清晰明確，明確責(zé)、權(quán)、利，積極性和主觀能動性得到明顯加強(qiáng)，充分做到對外打好交道，對內(nèi)當(dāng)好家。

三、關(guān)于采購

嚴(yán)把物資質(zhì)量關(guān)

對所購物資的`產(chǎn)地、理化指標(biāo)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向供方宣傳我公司質(zhì)量方針，使這明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)供方質(zhì)量意識；

1、注重供方的選擇，在選擇供方時，我部擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方；

2、在供貨前要求客戶送樣檢驗(yàn)，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法。

3、面對采購資金不到位的情況，我部克服人員少事情多認(rèn)真應(yīng)對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺和計劃緊急材料品種復(fù)雜的情況；準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下克服貨款支付困難，及時采購回相關(guān)材料為公司節(jié)約了采購成本。

4、做好采購記錄

在搞好物資采購工作的同時，抓好內(nèi)部臺帳記錄、資料歸檔等工作，及時掌握物資供應(yīng)資金動態(tài)。對所簽合同、物資計劃、驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行整理登記，加強(qiáng)計劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了物資的采購工作。

5、存在的問題

（1）、是今年采購雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測。

（2）、是由于工作安排相對較緊，除通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場行情外，不能深入實(shí)地進(jìn)行市場考察，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。由此對公司的采購成本控制上有欠缺之處。

（3）、是雖然我部已與各供方積極溝通，作了必要的準(zhǔn)備，但由于短時間內(nèi)公司資金狀況較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要，出現(xiàn)了個別物資不能及時供應(yīng)的情況。

（4）、沒有明確的采購計劃，采購進(jìn)度較慢，不能及時采購回急需物資。

在20xx年上半年里，我部取得了一定的成績，公司發(fā)展迅速，但是有喜也有憂，針對以上的問題，在下半年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我們物資部將一如既往，認(rèn)真做好工作，在今后的工作中，我們一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展和提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇8

在20xx年，嚴(yán)格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，保證了公司的正常運(yùn)營，但在這半年中，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購工作的及時率還存在不足。在今后的工作中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使工程部各項(xiàng)采購工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%，確保做好來年的工作任務(wù)，現(xiàn)將今年工作做以下總結(jié):

一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月采購計劃與總結(jié)，針對工作中的不足不斷改進(jìn)和完善，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、圍繞“四降兩提”工程，和需求單位不斷溝通，在公司制度允許范圍內(nèi)，盡量降低物流成本，確保質(zhì)優(yōu)價廉的物資及時運(yùn)用到工作中、項(xiàng)目中。我們的采購工作就是服務(wù)于公司運(yùn)營，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的運(yùn)營所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家原則。

三、在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，多比、多總結(jié)，不斷提高采購業(yè)務(wù)水平。主動加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作。比如在稀土醫(yī)療基地圍墻工程、綠化工程、稀土倒運(yùn)工作等項(xiàng)目上，做到及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需的各種輔料。

四、下現(xiàn)場，加強(qiáng)與各作業(yè)部的溝通，縮短采購時間和采購周期，極力配合公司各運(yùn)營工作，及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時，及時采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六、主動與作業(yè)部溝通、交流，經(jīng)常與作業(yè)部、倉庫的'相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解物資的使用情況，跟蹤運(yùn)營需要，減少工作失誤，提高工作效率。

在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作。

七、明年工作計劃

1、確保月計劃的準(zhǔn)確率、及時率，保障公司整體運(yùn)營工作所需物資的及時送達(dá)。

2、圍繞包鋼集團(tuán)和北方稀土各項(xiàng)采購制度，健全完善公司采購管理制度，推動高質(zhì)量發(fā)展。

3、充分利用好網(wǎng)購平臺，做到降低成本的目的。

4、與作業(yè)部和庫房密切配合，確保物資流通過程的低成本、高效率。

5、在公司和工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，密切配合做好工程項(xiàng)目物資保障工作。

物資采購供應(yīng)工作總結(jié) 篇9

物資供應(yīng)公司自20xx年11月份成立以來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)倉庫管理，緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，本著努力降低采購成本、提高采購效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高服務(wù)為原則，物資供應(yīng)保障能力得到了逐步提高。

一、20xx年工作情況回顧

1、將要過去的20xx年是公司正式實(shí)施運(yùn)修分離運(yùn)作的第一年，隨著運(yùn)修分離方案的實(shí)施，物資供應(yīng)公司的各項(xiàng)工作也發(fā)生了很大的變化，過去所屬各營運(yùn)公司的倉庫并入了物資供應(yīng)公司，材料的供應(yīng)由過去的機(jī)務(wù)經(jīng)理和機(jī)務(wù)員到總庫調(diào)取，變?yōu)榱宋镔Y供應(yīng)公司需送貨上門，物資供應(yīng)公司克服了當(dāng)初人員缺乏、人員結(jié)構(gòu)能力不足、維修點(diǎn)分布零散等困難，本著服務(wù)好維修部門，保障線路車輛正常營運(yùn)的原則，全部門人員共同努力，使得待料現(xiàn)象較過去減少了很多。截止到20xx年12月6日，共完成了以下采購任務(wù)：

采購天然氣7050403.85立方，柴油1243409.83公斤，汽油41652.28公斤；購進(jìn)材料6276440.64元，輪胎1265496.36，機(jī)油1790969.36元，輔油917887.49元，總計采購金額達(dá)4600多萬元，采購批次達(dá)3000多次,配送批次達(dá)2000余次。

2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，加大了科技投入，于20xx年3月，引入了信息化管理（ERP）來進(jìn)一步提高物資供應(yīng)管理水平上新臺階。信息化的引入使用，充分保證了物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使物資的管理更加精細(xì)化、透明化，能夠大大提高倉儲工作效率，使會計帳務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了自動化，改變了二三十年來的統(tǒng)計方式，較多年以來的賬務(wù)問題更加準(zhǔn)確及時；制約制衡機(jī)制得到了建立，庫存成本和采購成本有了逐步降低，實(shí)現(xiàn)了物資供應(yīng)的動態(tài)管理。

3、對于非單一來源的所有物資，堅持比價、比質(zhì)、比供貨速度、比付款方式進(jìn)行采購，力爭采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉，付款條件寬松，且能夠快速供貨。

4、規(guī)范內(nèi)部管理，明確各項(xiàng)工作流程，物資供應(yīng)從采購、驗(yàn)收、入庫、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，明確責(zé)任，以材料的計劃采購、物資的驗(yàn)收、財務(wù)匯款三個關(guān)鍵點(diǎn)作為內(nèi)控監(jiān)督的重點(diǎn)，使三者工作流程互相制約，互相制衡進(jìn)一步提高了采購行為的公開化、透明化。強(qiáng)化了庫房的現(xiàn)場管理工作，不斷改善庫房的庫容庫貌。

5、在堅持“供得上，少積壓甚至不積壓”的前提下，物資供應(yīng)公司在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，率先從玻璃、輪胎等占用資金較多的物資著手，以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕了資金支付的.壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

6、積極聯(lián)系機(jī)務(wù)、修理等部門，根據(jù)不同時期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。

7、加強(qiáng)廢舊輪胎、電瓶的回收管理，對廢舊輪胎及電瓶的處理，堅持在集團(tuán)公司紀(jì)委的監(jiān)督下進(jìn)行，并將銷售款上交財務(wù)。累計上繳金額89248元。

8、為了配合營改稅工作的順利進(jìn)行，物資供應(yīng)公司從部門內(nèi)部及外部供應(yīng)商著手，扎扎實(shí)實(shí)的做了大量能夠滿足財務(wù)要求的基礎(chǔ)工作。

二、20xx年工作計劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，不斷完善優(yōu)化各項(xiàng)工作流程。

2、以市場為導(dǎo)向，不斷開發(fā)新的供應(yīng)商，在拓寬物資供應(yīng)渠道的同時，堅持盡量從源頭采購，進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理。這樣既能有力的控制采購成本，又能進(jìn)一步保證采購物資的質(zhì)量，從而在供應(yīng)商之間營造彼此競爭的氛圍以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策。

3、采取多種措施，進(jìn)一步加強(qiáng)配送工作的管理，提高物料需求的反應(yīng)速度，使得物料的配送更加及時準(zhǔn)確。

4、進(jìn)一步完善ERP功能的利用，充分利用信息化管理（ERP）的優(yōu)勢，將對各倉庫設(shè)定庫存預(yù)警、對購進(jìn)物資設(shè)定價格預(yù)警、對關(guān)鍵物資設(shè)定領(lǐng)料定額預(yù)警，庫存預(yù)警功能可以對各倉庫進(jìn)行庫存量的設(shè)置，從而達(dá)到以合理的庫存來滿足生產(chǎn)單位對物料的需求，既可以有效防止常用物資待料，又可以防止物資的積壓，對物資的采購也提供了一定的依據(jù)，對庫存成本和采購成本將會逐步降低。價格預(yù)警可以有效的預(yù)防供應(yīng)商隨意漲價及采購價格失控的現(xiàn)象，能夠?qū)Σ少弮r格時時進(jìn)行規(guī)范的管理，從而最大限度的維護(hù)公司的利益。領(lǐng)料定額預(yù)警可以防止同臺車重復(fù)領(lǐng)料，也能有效的監(jiān)測購進(jìn)物資的質(zhì)量信息。

三、工作建議

1、為了及時了解市場行情、最新動態(tài)，以便更好的掌握主動權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響，建議物資供應(yīng)公司應(yīng)多走出去，加大市場考察的力度，逐步理順一些供應(yīng)渠道。

2、建議在新購車輛時，能夠?qū)Σ少徆ぷ魈峁└嘁恍┘夹g(shù)支持，從而能夠保證采購的準(zhǔn)確性及效率。

資金員工作總結(jié)收藏15篇

你是否正在為寫作范文而感到困難？文檔寫作技能能夠使人們更好地理解和學(xué)習(xí)新知識，寫作前大部分的人都會在網(wǎng)上搜索相關(guān)范文，欄目小編根據(jù)您的要求為您整理了一份專業(yè)的“資金員工作總結(jié)”。

資金員工作總結(jié)【篇1】

XX年，市資金辦按照市委、市政府“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”活動要求，強(qiáng)化政府債務(wù)管理職能，及時、足額償還開行貸款本息28.1億元，切實(shí)維護(hù)我市融資信譽(yù);積極籌措53.9億元開行貸款資金，保證我市重大項(xiàng)目資金使用;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作和隊伍建設(shè)力度，不斷提高開行貸款管理水平，全面推動我市經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展。

(一)建立償債預(yù)算管理體制和監(jiān)督考核約束機(jī)制，化解政府債務(wù)風(fēng)險。

一是實(shí)行償債的預(yù)算管理機(jī)制。13個區(qū)、縣(市)政府的開行貸款全部納入財政預(yù)算管理范圍，并將各區(qū)、縣(市)政府開行貸款本息償還情況列入我市績效評估體系，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)，全面啟動考核監(jiān)督約束機(jī)制，強(qiáng)化償還意識。

二是多渠道解決償債資金來源。3月份，針對全市債務(wù)償還的總體形勢，及時向市政府提出預(yù)警報告。對鐵西、棋盤山、康平、法庫等區(qū)縣，采用土地整理資金回流、建立償貸準(zhǔn)備金等方式，多渠道籌措資金，解決了3.6億元資金償還缺口，維護(hù)了我市融資信譽(yù)。國家開行總行陳元行長對我市政府債務(wù)管理模式親自批示并給予充分肯定。

(二)籌措開行貸款53.9億元，助推我市“三大目標(biāo)”、“五大任務(wù)”的實(shí)現(xiàn)。

應(yīng)對年初國家貨幣政策從緊、開行貸款資金供應(yīng)不足的形勢，協(xié)調(diào)省開行新增53.9億元開行貸款規(guī)模;強(qiáng)化資金調(diào)度調(diào)劑力度，圍繞“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”目標(biāo)，重點(diǎn)投向裝備制造業(yè)、縣域經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、民生工程等領(lǐng)域。

一是打造世界級裝備制造業(yè)基地。集中15.5億元資金，推動鑄鍛園、北方重工、航空園等項(xiàng)目建設(shè)，加速了我市裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的形成。

二是助推民生工程建設(shè)。圍繞市政府20件實(shí)事，投入16.2億元貸款資金，在鐵西、和平長白島建成了工人新村等45個、234萬m2的低收入住房小區(qū)，安置居民3.2萬戶;新建改造了52所農(nóng)村九年一貫制學(xué)校，擴(kuò)建一院、四院、八院三家區(qū)域中心醫(yī)院，提升我市民生工程建設(shè)水平。

三是促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。發(fā)放1.8億元開行貸款資金，推動了遼中近海經(jīng)濟(jì)區(qū)、新民胡臺新區(qū)、法庫陶瓷城、康平塑編園等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

四是推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。全力籌措20.1億元貸款資金，確保哈大鐵路、沈西鐵路、近海通道、沈撫三條道路等項(xiàng)目如期實(shí)施。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提升開行貸款資金管理水平。

一是強(qiáng)化資金內(nèi)審程序。修訂了《市國家開發(fā)銀行貸款資金支付審核操作規(guī)范》，明確了支付審核的七個環(huán)節(jié)，確定了要件的初審、復(fù)核及主任辦公會議審定等內(nèi)審程序;建立了項(xiàng)目重大事項(xiàng)報告和現(xiàn)場勘驗(yàn)管理記錄制度。全年累計審核、復(fù)核各類合同、要件11211份，共完成271筆支付，發(fā)放貸款資金53.6億元，拒付不合理款項(xiàng)1.5億元，減少無效利息支出1.9億元。

二是建立統(tǒng)計分析預(yù)警體系。將資金支出、資金償還、建設(shè)成果等內(nèi)容納入統(tǒng)計范疇，建立覆蓋全部開行

貸款項(xiàng)目的風(fēng)險監(jiān)測和統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)，覆蓋率達(dá)到100%。完成了42期的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析，確保資金平穩(wěn)、高效運(yùn)行。

三是實(shí)行檢查監(jiān)督聯(lián)動機(jī)制。與審計局共同對12個開行硬貸款項(xiàng)目進(jìn)行審計，糾正項(xiàng)目單位挪用貸款資金等11個方面的問題，整改違規(guī)使用資金1.8億元;配合省檢察院對我市30億元的低收入住房項(xiàng)目預(yù)防職務(wù)犯罪情況進(jìn)行檢查，促進(jìn)了貸款資金的規(guī)范使用，審計署、省檢察院、銀監(jiān)局對我市貸款資金監(jiān)管機(jī)制和工作成效給予了充分肯定。

(四)強(qiáng)化隊伍建設(shè)，確保開行貸款資金管理工作高效運(yùn)行。

一是啟動獨(dú)具特色的機(jī)關(guān)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)變。完成視覺、理念、行為三大識別系統(tǒng)建設(shè)，形成了四大基本理念、八項(xiàng)具體理念的資金辦文化架構(gòu)，構(gòu)建了具有時代氣息、活力陽光的資金辦文化，圓滿完成了創(chuàng)建階段全部工作，高起點(diǎn)步入傳播階段。

二是開展機(jī)關(guān)黨建工作，提升員工隊伍的整體戰(zhàn)斗力。以“打造一流金融管理團(tuán)隊，創(chuàng)造一流工作業(yè)績”為目標(biāo)，全面落實(shí)“雙爭”活動要求;積極打造“五型”機(jī)關(guān)，開展廉潔從政主題教育，完善廉潔從政監(jiān)督機(jī)制和預(yù)警機(jī)制。

資金員工作總結(jié)【篇2】

截至10月底，全市共盤活存量資金14.4億元，占去年底存量的71.5%，其中財政部門收回3.2億元，各預(yù)算單位支出11.2億元，有效壓減了部門結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)模，對收回的存量資金根據(jù)市政府決策部署，按照分類處理、統(tǒng)籌使用的原則，科學(xué)合理安排使用，主要用于全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的急需領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，有力支持了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善，提升了財政資金的使用效益。

今年以來，根據(jù)國家和省州關(guān)于盤活財政存量資金和推進(jìn)財政資金統(tǒng)籌使用的系列通知精神，市財政局主動作為，積極跟進(jìn)，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)盤活各預(yù)算單位財政存量資金，統(tǒng)籌安排用于全市急需和保障民生的重點(diǎn)領(lǐng)域，提高了財政資金使用效益，進(jìn)一步發(fā)揮了投資拉動作用，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長注入了強(qiáng)勁動力。

結(jié)合地方實(shí)際，市財政局強(qiáng)化工作措施，不斷完善存量資金管理制度，制定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好盤活財政存量資金工作的通知》，明確了分類盤活、規(guī)范管理的原則，建立了一整套收回使用存量資金的制度，為盤活財政存量資金工作的開展提供了制度保障。強(qiáng)化對存量資金的清理工作，對全市預(yù)算單位的各類財政存量資金進(jìn)行全面摸排，認(rèn)真梳理存量資金性質(zhì)、結(jié)存時限等情況，逐個項(xiàng)目進(jìn)行排查分析和清理甄別，對結(jié)余資金和結(jié)轉(zhuǎn)兩年及以上的資金，由市財政收回統(tǒng)籌使用。進(jìn)一步加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的溝通協(xié)調(diào)，建立了存量資金定期報告制度，確保能全面掌握存量資金情況，并督促項(xiàng)目單位加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，提高資金使用率，減少存量資金。加快財政支出執(zhí)行，對年初預(yù)算已確定的項(xiàng)目，進(jìn)一步加快資金下達(dá)與撥付；對年初代編預(yù)算，分科目、分項(xiàng)目予以全面梳理，及時做好資金分配和指標(biāo)下達(dá)工作；加強(qiáng)與部門的溝通協(xié)調(diào)，對上級下達(dá)的專項(xiàng)資金，在下達(dá)預(yù)算指標(biāo)后，及時跟蹤后續(xù)執(zhí)行進(jìn)展，督促項(xiàng)目單位加快支出進(jìn)度。優(yōu)化財政存量資金的統(tǒng)籌使用，市財政局根據(jù)部門上繳存量資金情況將所有收回的存量資金全部納入財政預(yù)算管理，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)支出，將收回的存量資金及時用于調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生支出，有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)了財政保障能力，提高了資金使用效益。

資金員工作總結(jié)【篇3】

1、繼續(xù)做好資金的籌集工作。

明年我們在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，對照目標(biāo)任務(wù)，克服困 難，盡力做好資金的籌集工作，多方爭取資金，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是收取企業(yè)的 管理費(fèi)，仍然是財務(wù)審計科的重點(diǎn)工作，我們首先要強(qiáng)化服務(wù)意識，特別要注意服務(wù)態(tài)度、 服務(wù)方式、服務(wù)效率，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系溝通，了解企業(yè)的實(shí)際困難，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān) 部門為企業(yè)排憂解難，讓企業(yè)感覺到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，是有效的服務(wù)，從而使 企業(yè)認(rèn)識到上繳管理費(fèi)的必要性。其次，從實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)不同類型的企業(yè)綜合考慮企 業(yè)自身的效益情況， 使企業(yè)在能夠承受或愿意承受的范圍內(nèi)積極配合我們的工作。

再次要有 敢于吃苦和持之以恒的精神，采取耐心、細(xì)致、多講、多跑等方法，爭狂瓊范文取相關(guān)企業(yè)的理解和 支持。

盡管收取管理費(fèi)的難度會越來越大， 但我相信有經(jīng)信委的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力 支持，以及財務(wù)審計科全體人員的共同努力，這項(xiàng)工作是能夠完成的。

2、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度，做好科內(nèi)日常工作。

20__ 年首先明確崗位職責(zé)，充分利用有限 的人力資源，合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并將職責(zé)落實(shí)到位。其次根據(jù)財政局預(yù)算工作規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo) 的要求，結(jié)合經(jīng)信委實(shí)際情況，擬定資金使用方案，按照預(yù)算要求，合理使用資金。認(rèn)真配 合財政結(jié)算中心做好會計報帳工作， 并協(xié)調(diào)爭取相關(guān)資金合理使用。

再次嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度， 認(rèn)真細(xì)致做好會計核算工作，按時發(fā)放機(jī)關(guān)工作人員及離退休人員的工資、福利，及時上繳 各項(xiàng)基金，按規(guī)定報銷支付各項(xiàng)費(fèi)用，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，保證現(xiàn)金安全。規(guī)范財務(wù)印鑒及票據(jù) 的管理， 妥善保管好財務(wù)檔案。及時、 正確地匯總上報各種財務(wù)報表， 為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

3、積極配合各職能部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

在認(rèn)真完成本科工作的同時，繼續(xù) 積極協(xié)調(diào)好財政、稅務(wù)、審計、房管等職能部門的關(guān)系，與各科之間互相尊重、互相學(xué)習(xí)、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到分工不分家，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)中心工作(企業(yè) 的改制、資產(chǎn)的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司 破產(chǎn)等工作)。

4、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督，搞好審計工作。

財務(wù)審計科擔(dān)負(fù)著全系統(tǒng)的財務(wù)監(jiān)督和管理職能， 為了把這項(xiàng)工作做得更好，我們打算

(1)積極配合會計事務(wù)所做好下屬企業(yè)一年一度的查帳驗(yàn)證工作; (2)配合紀(jì)檢部門做好困難企業(yè)的內(nèi)部審計工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，合理做出安排，在審 計過程中嚴(yán)格按規(guī)定辦事，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見。

5、積極培養(yǎng)會計人才，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了使企業(yè)財務(wù)工作上檔次、上水平，我 們有責(zé)任幫助企業(yè)財務(wù)人員提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)， 積極主動地配合會計管理機(jī)構(gòu)， 對會 計人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育，激發(fā)其敬業(yè)精神，要求和幫助企業(yè)財務(wù)人員參加各種培訓(xùn)教育、 學(xué)歷教育。鼓勵參加會計電算化等級考試、專業(yè)技術(shù)資格考試，保證會計工作更好地為發(fā)展 市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

6、加強(qiáng)管理意識，協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)做好財務(wù)內(nèi)部管理工作。

我們經(jīng)信系統(tǒng)大部分企業(yè)是改 制后的民營企業(yè)，對財務(wù)內(nèi)部管理還不十分重視，少數(shù)企業(yè)沒有健全的管理制度，缺少有力 的內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理水平上不去，我們按照財政局的要求和部署，在 工業(yè)系統(tǒng)積極開展“財務(wù)管理促進(jìn)年”活動，并根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特征，分析各企業(yè)財務(wù)管 理現(xiàn)狀，指導(dǎo)幫助各企業(yè)制定內(nèi)部管理制度，促使企業(yè)財務(wù)內(nèi)部管理制度逐步完善，不斷更 新，增強(qiáng)競爭能力，這樣才能優(yōu)化財會秩序，全面提升財務(wù)管理水平。

資金員工作總結(jié)【篇4】

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了，在這半年的財務(wù)工作中，我對資金管理崗的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能有了更為深入的了解。

20__年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)且對保險行業(yè)一無所知的情況下，我幸運(yùn)加入了陽光財險財務(wù)部?；仡欉@半年的工作經(jīng)驗(yàn)，看似簡單的賬單制證----日常收付、報銷------銀行對接----建立收付臺賬-----與總公司財務(wù)對接，對于我來說一切是從零開始，我先是失誤，后來經(jīng)歷過在分公司和邯鄲中支的實(shí)踐學(xué)習(xí)，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，有了小小的成績和經(jīng)驗(yàn)，下面我對20__年上半年的資金管理工作總結(jié)如總公司自動上收保費(fèi)及cbs自動制證：自總公司實(shí)現(xiàn)收入戶自動上收保費(fèi)以來，由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，尤其月末制證遲緩，使機(jī)構(gòu)出現(xiàn)收入戶資金滯留、月末銀行帳導(dǎo)入不及時等情況。監(jiān)督各機(jī)構(gòu)收入戶保費(fèi)上收及cbs自動制證情況，積極協(xié)調(diào)總公司資金處及部門，為機(jī)構(gòu)資金模塊賬務(wù)處理提供幫助。銀行賬戶變更：衡水及石家莊營銷服務(wù)部通過保監(jiān)局審批，升級為中心支公司后，協(xié)助衡水及石家莊中支變更賬戶名及網(wǎng)銀等銀行賬戶信息。

手續(xù)費(fèi)省級集中支付：嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)省級集中支付的規(guī)定，認(rèn)真審核手續(xù)支付金額、代理公司發(fā)票、手續(xù)費(fèi)稅金計算的正確性，支付信息的準(zhǔn)確性，并通過工行代發(fā)工資和網(wǎng)銀著筆支付的形式，確保各機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)及時支付。月末由于系統(tǒng)問題，總公司實(shí)付手續(xù)費(fèi)產(chǎn)生錯誤憑證，協(xié)助總公司調(diào)整6月憑證，確認(rèn)及時入賬、導(dǎo)賬。

承德中支賬戶信息維護(hù)：協(xié)助承德中支起草銀行賬戶的開立、開通網(wǎng)上銀行及在oracle系統(tǒng)的維護(hù)等。并及時對公文發(fā)放、傳閱、存檔、審批和保管。

二、下半年整體發(fā)展思路與具體目標(biāo)任務(wù)

收入戶：跟蹤各機(jī)構(gòu)收入戶(含代理戶)銀行賬戶的余額，并進(jìn)行余額登記，同時要求各機(jī)構(gòu)每個工作日下班前報送收入戶(含代理戶)每日余額表;另外，目前河北省分公司各機(jī)構(gòu)收入戶雖已實(shí)現(xiàn)總公司自動上收保費(fèi)，但是由于總公司上收保費(fèi)系統(tǒng)尚不穩(wěn)定，需分公司監(jiān)督機(jī)構(gòu)收入戶每日自動上收保費(fèi)是否成功，并積極與總公司協(xié)調(diào)或?qū)崿F(xiàn)手工上劃保費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)收入戶每日余額支出戶、費(fèi)用戶：每周申請資金頭寸及下?lián)苜Y金要認(rèn)真測算，合理安排，及時溝通，避免造成大量資金沉淀，提高資金使用效率。

并要求各三級機(jī)構(gòu)在每月一號、每周一下班前報送每月一號實(shí)際余額表和每周一實(shí)際余額表，表中反映的主要是每周末資金沉淀量原則上不得超過下周一當(dāng)日所需資金，每月末資金沉淀量原則上不得超過下月一號當(dāng)日所需資金;每月末督促各三級機(jī)構(gòu)上報報各類性質(zhì)銀行賬戶的實(shí)際資金余額;以上三類表由分公司匯總上報總公司。

銀行賬戶系統(tǒng)維護(hù)：根據(jù)總公司要求，各機(jī)構(gòu)要完成現(xiàn)有銀行賬戶與系統(tǒng)維護(hù)一致性的檢查，包括已申請撤銷、變更的賬戶，不一致的由分公司匯總提交KOA申請上報總公司完成變更。低效益銀行賬戶清理：根據(jù)總公司最新資金管理要求，通過對河北省分公司各機(jī)構(gòu)現(xiàn)有銀行賬戶的自查，對河北省分公司富安居專戶、廊坊中支代理賬戶及秦皇島中支昌黎營銷服務(wù)部收入戶等低效益銀行賬戶進(jìn)行撤銷清理。

財務(wù)印章檢查：根據(jù)總公司要求，將對各機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)人名章與營業(yè)執(zhí)照登記的公司負(fù)責(zé)人姓名的一致性進(jìn)行檢查，協(xié)助滄州、唐山、邯鄲、邢臺四家三級機(jī)構(gòu)在7月底完成變更。

代理戶開通網(wǎng)銀：為了方便代理賬戶資金及時的劃撥及余額的查詢，將對河北省分公司農(nóng)行代理戶、匯融銀行代理戶及衡水中支農(nóng)行代理戶開通網(wǎng)上銀行。資金上劃、下?lián)芟到y(tǒng)操作由于總公司CBS自動制證不穩(wěn)定，同時需要2天時間才能導(dǎo)入總賬，分公司將在每月15號、28號和次月3號進(jìn)行考核，督促機(jī)構(gòu)及時核對資金往來憑證，積極與總公司溝通，對于未能自動制證的資金往來，通知機(jī)構(gòu)在ORACLE資金模塊進(jìn)行手工錄入，從而完成與總公司的資金往來憑證的對接手續(xù)費(fèi)支付要求嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)由省級集中支付的規(guī)定，認(rèn)真審核手續(xù)支付金額、代理公司發(fā)票、手續(xù)費(fèi)稅金計算的正確性，支付信息的準(zhǔn)確性，并通過工行代發(fā)工資和網(wǎng)銀著筆支付的形式，確保各機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)及時支付，為前線部門提供財務(wù)支持。

資金管理工作看似簡單，做起來難，這半年的崗位實(shí)踐練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步，知道了要做好工作必須虛心學(xué)習(xí)，工作中雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是也存在不足，比如對保險業(yè)務(wù)知識了解片面、收付系統(tǒng)退保、賠款、實(shí)收保費(fèi)操作不夠熟練，對經(jīng)營分析指標(biāo)不夠了解等，不過我會在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，多看、多問、多思考，結(jié)合實(shí)際工作，來提升自身專業(yè)素質(zhì)。

資金員工作總結(jié)【篇5】

秦家鎮(zhèn)位于綏化市北林區(qū)北部18公里處，全鎮(zhèn)幅員面積120平方公里，耕地面積8000公頃，總?cè)丝?3584人，其中：農(nóng)業(yè)人口28344人，是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。秦家的財政資金監(jiān)管工作在區(qū)財政局的指導(dǎo)下，通過全所職工的努力，財政資金監(jiān)管工作繼續(xù)扎實(shí)向前推進(jìn)，現(xiàn)將秦家財政所上半年加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作情況總結(jié)如下：

一、根據(jù)區(qū)局的財政資金監(jiān)管工作的方案和要求，我們細(xì)化了各類財政資金監(jiān)管任務(wù)和目標(biāo)，明晰了監(jiān)管工作流程、環(huán)節(jié)、措施，并制定了財政資金監(jiān)管崗位責(zé)任制，由財政所長負(fù)總責(zé)，工作人員各其責(zé)。

二、20xx年上半在鎮(zhèn)村兩級公示欄累計公示 余次，抽查 戶（人次），我們重點(diǎn)對五保戶、低保戶、優(yōu)撫對象、良種補(bǔ)貼面積等信息及時通過鎮(zhèn)村兩級公示欄張貼公示，同時對一些補(bǔ)助資金政策、補(bǔ)助依據(jù)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息也進(jìn)行了公示。

三、建立健全信息通達(dá)機(jī)制，財政所設(shè)置了舉報電話，安排專人負(fù)責(zé)，隨時接受廣大群眾反映情況和問題、建議。并利用區(qū)財政局的網(wǎng)絡(luò)，及時上存在的問題和建議。從而確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金安全、規(guī)范、高效運(yùn)行和鎮(zhèn)村兩級基層政權(quán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高了財政管理的'科學(xué)化、精細(xì)化和現(xiàn)代

化水平。財政所將各級政府安排和分配用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的各種財政資金，全部分類登記入賬，建立資金監(jiān)管臺賬，做到賬賬相符、賬物相符。

存在的問題：

專項(xiàng)資金監(jiān)管乏力，一方面，根據(jù)規(guī)定很多農(nóng)林水、教育等項(xiàng)目涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，項(xiàng)目實(shí)施單位只對區(qū)級主管部門負(fù)責(zé)，作為項(xiàng)目實(shí)施地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政無權(quán)過問，資金監(jiān)管自然流于形式。另一方面，部分專項(xiàng)資金存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政“看得見，管不著”，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政監(jiān)督弱化，影響財政資金的安全性。

北林區(qū)財政局秦家財政所

二0一二年六月

資金員工作總結(jié)【篇6】

xx省移民辦：

xx市xx鎮(zhèn)xx村委xx村小組位于xx市與xx縣交界的偏遠(yuǎn)山區(qū)，離集鎮(zhèn)有xx公里遠(yuǎn)，全村人口共xx人。xx年，由于修建xx水庫，該村小組村民由原居住地遷至現(xiàn)址，現(xiàn)居住地位于三面環(huán)山的凹地，山勢迂回，交通閉塞，與外界相連的唯一村路坑坑洼洼，遇上雨天便泥濘不堪，村民出行非常不便，嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)和生活。為解決全村出行難問題，經(jīng)村小組全體村民集體討論，決定由村民集資修建一條進(jìn)村水泥公路，但由于公路里程長達(dá)xx公里，群眾籌資非常有限，村集體財力也很薄弱，沒有能力負(fù)擔(dān)如此一筆大額資金，就算加上市鎮(zhèn)兩級相應(yīng)的資金扶持也仍存在相當(dāng)大的資金缺口，因此，修路計劃一度擱置。為了卻全村幾代人的夙愿，徹底解決群眾出行難問題，xx市xx鎮(zhèn)人民政府特此向省移民辦提出申請，懇請省移民辦領(lǐng)導(dǎo)視該村實(shí)情，幫助解決xx萬元資金以硬化進(jìn)村公路，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感！

特此報告。

申請單位：

申請日期：

資金員工作總結(jié)【篇7】

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時間的推移，我的工作能力越來越高，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的，但是我并沒有驕傲和自滿，我會繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好，我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點(diǎn)死賬、壞賬。

自年初工作以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)：

1、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力

一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

（2）千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)

利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　3、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作

（1）提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

（2）嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在新的一年里，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付。

在新的一年里，我會做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

資金員工作總結(jié)【篇8】

二、突出信貸引導(dǎo)，做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。XX年上半年，支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對性。我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在符合宏觀調(diào)控方向的前提下，把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學(xué)性和針對性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上，把握一個關(guān)鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點(diǎn)，破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn)，“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn)，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。截止5月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為8321xxxx元，較年初增加8490.xxxx元，增長11.3xxxx。貸款投量顯著增加，結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額為75897.xxxx元，較年初增加3676.xxxx元，增長5.xxxx。實(shí)現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的要求，達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時，我們運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段，增強(qiáng)窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力，傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個有特色、有市場、有比較效益的農(nóng)業(yè)化項(xiàng)目，運(yùn)用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展，增加農(nóng)民收入，以提高支農(nóng)再貸款的使用效益，制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用，積極引導(dǎo)對“三農(nóng)”的金融支持，累計投放支農(nóng)再貸款860xxxx元，重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè)，商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè)，圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè)，無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè)，盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色、村有重點(diǎn)、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，達(dá)到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占GDP的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止5月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值2963xxxx元，同比增長9.6xxxx，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成41279.xxxx元，同比增長21.5xxxx。加大對非公有制經(jīng)濟(jì)的信貸投入，重點(diǎn)支持有市場、有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，元至5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資2118xxxx元，努力實(shí)現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

三、突出金融生態(tài)建設(shè)，促進(jìn)地方信用秩序的根本性好轉(zhuǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。XX年上半年，我們以信貸登記咨詢系統(tǒng)為平臺，加大對征信體系建設(shè)的管理，督促金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行貸前查詢，貸后信息及時入庫，及時更新完善企業(yè)信息，年內(nèi)確保了信貸數(shù)據(jù)入網(wǎng)率達(dá)10xxxx;以“信用工程”創(chuàng)建活動為載體，加大對社會信用的引導(dǎo)，加強(qiáng)金融運(yùn)行生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全面提升各經(jīng)濟(jì)主體的誠信意識，打造“信用**”，為全縣金融業(yè)的高效穩(wěn)健運(yùn)行提供良好的發(fā)展環(huán)境，全縣各金融機(jī)構(gòu)于5月份在全縣范圍內(nèi)開展了以社會信用制度建設(shè)、金融法律法規(guī)知識、銀行債權(quán)管理和征信管理為主要內(nèi)容的“征信體系建設(shè)宣傳周”活動，向廣大城鄉(xiāng)居民散發(fā)傳單，解答相關(guān)問題，為全縣信用環(huán)境建設(shè)深入開展創(chuàng)造良好的開端。充分發(fā)揮基層人民銀行處于當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中心地位的優(yōu)勢作用，協(xié)調(diào)好與政府及其相關(guān)部門的關(guān)系，積極構(gòu)建銀企信息交流的平臺，當(dāng)好金融機(jī)構(gòu)的“代言人”。XX年上半年，支行先后兩次牽頭召開由常務(wù)副縣長、計委、財政、各行、社等部門主要負(fù)責(zé)人參加的“**縣金融部門支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)座談會”。通過會議座談的形式，協(xié)調(diào)解決了一些金融系統(tǒng)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中存在的問題，使金融信貸政策與地方產(chǎn)業(yè)政策盡可能保持協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了金融與經(jīng)濟(jì)的良性互動，促使銀企關(guān)系走上良性互動的軌道，為金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大有效信貸投入創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。

四、突出調(diào)查研究和綜合信息反映工作，加強(qiáng)對轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行態(tài)勢和趨勢的監(jiān)測、分析及反饋，提高貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策、實(shí)施宏觀調(diào)控的反映能力，促使貨幣信貸政策傳導(dǎo)及時、權(quán)威和有效。今年，我們繼續(xù)把綜合信息調(diào)研工作作為支行的“重頭戲”來抓，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究，及時向上級行反饋信息，服務(wù)決策。一是進(jìn)一步完善《支行信息調(diào)研工作管理實(shí)施細(xì)則》，并邀請《甘肅經(jīng)濟(jì)日報》社記者劉峰來支行進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)，在支行打造一支過硬的綜合信息調(diào)研隊伍奠定了基礎(chǔ)。二是創(chuàng)新信息調(diào)研工作機(jī)制。通過推行“四項(xiàng)制度”，即“一把手”負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)帶頭制、專人經(jīng)辦制、歸口管理制，進(jìn)一步強(qiáng)化信息調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、骨干帶動、人人參與、獎懲激勵”的調(diào)研信息工作機(jī)制;通過狠下“四個功夫”，即在特色上、實(shí)效上、深度上、創(chuàng)新上下功夫，力促支行調(diào)研信息、金融宣傳報道質(zhì)量和層次有新的突破;通過健全“四個機(jī)制”，即計劃議題、責(zé)任約束、工作獎懲、交流指導(dǎo)機(jī)制，調(diào)動全行員工調(diào)研積極性，營造大信息大調(diào)研工作格局，使支行信息調(diào)研工作上水平、上檔次、出大作，XX年上半年，共上報各類調(diào)研信息280篇(條)被各類刊物采用31篇(條)。三是加強(qiáng)金融統(tǒng)計分析和貨幣信貸運(yùn)行監(jiān)測，及時掌握轄內(nèi)金融動態(tài)，跟蹤了解貨幣信貸政策實(shí)施效果及有關(guān)情況，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)金融信息和金融運(yùn)行狀況反饋工作，對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究對策，為領(lǐng)導(dǎo)決策，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。同時，在中支組織的“青年課題調(diào)研”、“崗位任職資格獻(xiàn)一策”、“金融調(diào)控與穩(wěn)定”“法在我身邊”等征文活動中，支行積極組織，認(rèn)真審查，共上報征文14篇，其中有《農(nóng)民增收難點(diǎn)和對策》獲得總行優(yōu)秀獎，有王文燕的《我與央行法同成長》獲得西安分行三等獎，有3篇在中支獲得二等和三等獎。

五、突出優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提升央行服務(wù)層次，促進(jìn)金融業(yè)整體服務(wù)水平的提高。牢固樹立為貨幣政策服務(wù)、為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會公眾服務(wù)的意識。嚴(yán)格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。綜合業(yè)務(wù)部門認(rèn)真組織開展金融統(tǒng)計與分析研究，做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)應(yīng)用工作，上半年貸款證(卡)年審率達(dá)到了94.xxxx;認(rèn)真做好國庫會計核算和報表分析工作，嚴(yán)把預(yù)算撥款、退庫審核關(guān)，對預(yù)算撥款做到“三相符”、“三不辦”、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號、戶名與財政提供的單位清單相符;撥款金額與財政核定計劃相符;資金用途與單位性質(zhì)相符;違反財政制度規(guī)定的不予辦理;用途填寫不清的不予辦理;不提供相關(guān)審批資料的不予辦理。四月份組織召開了XX年全縣國庫工作會議，簽訂了各項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書，并對全縣財、稅、庫會計人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)9xxxx;會計工作嚴(yán)格執(zhí)行“加強(qiáng)內(nèi)控管理，依法履行職責(zé)”的要求，崗位人員交接時堅持賬賬、賬證核對，業(yè)務(wù)用章實(shí)行專人保管，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行印、押、證三分管制度。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)后勤保障，及時滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的人財物，確保了兩系統(tǒng)按期上線運(yùn)行;貨幣發(fā)行工作嚴(yán)格按照《人民幣發(fā)行庫達(dá)標(biāo)升級考核辦法》，修訂制度，完善基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格規(guī)范了出入庫登記手續(xù)，落實(shí)了股長出入庫跟班作業(yè)制度，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。對發(fā)行基金的整點(diǎn)、庫款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求，做到了庫容庫貌整潔美觀，擺布合理、操作規(guī)范。同時堅持每天進(jìn)行賬、實(shí)、證核對，確保了賬務(wù)處理及時、準(zhǔn)確、真實(shí)。對發(fā)行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作，做到了合理投放，保證供應(yīng)。截止5月末共累計投放現(xiàn)金11830.xxxx元，保證了全縣經(jīng)濟(jì)增長正常資金需求，充分發(fā)揮了基礎(chǔ)貨幣的高能效應(yīng)，并利用春節(jié)和春季現(xiàn)金需求量較大的時機(jī)，向農(nóng)村市場投放2xxxx以下小票面幣2025.xxxx元，回籠小票面殘損幣1326.xxxx元，大大緩解了小票面幣過渡流通的問題，基本解決了流通中人民幣臟、破狀況，截止5月末,共回籠殘損幣2346.xxxx元，已實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高，充分體現(xiàn)了全行上下實(shí)踐“三個代表”重要思想與做好本職工作的有機(jī)結(jié)合，既服務(wù)了群眾，又鍛煉了隊伍;按照《中國人民銀行固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》的要求，建立健全了各類賬、卡、簿，完善固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、保管、購置、清理、報廢手續(xù)，使固定資產(chǎn)管理達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn)，保證了賬賬、賬實(shí)、賬卡三相符;科技工作在搞好計算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)與保養(yǎng)的同時，認(rèn)真做好全行計算機(jī)安全工作，先后進(jìn)行了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級和開發(fā)應(yīng)用工作，定期對計算機(jī)進(jìn)行查殺病毒、軟硬件維護(hù)工作，上半年共維護(hù)計算機(jī)設(shè)備65臺(次)，保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。安全保衛(wèi)工作堅持常督促、常檢查，增強(qiáng)防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行對出入庫人員、提交款人員和車輛的登記備案制度，制作了提交款長期出入證、專用出入證、臨時出入證，加強(qiáng)了管理，消除了各種不安全因素。對要害崗位人員嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理，對槍支、彈藥做到了手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任到人，確保了無安全事故和涉槍案件的發(fā)生。

資金員工作總結(jié)【篇9】

根據(jù)《縣涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》的要求，我街道積極行動、精心部署，對20xx年以來檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和20xx-20xx年度涉農(nóng)資金的管理和使用情況進(jìn)行了一次全面、深入細(xì)致的自查自糾，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)報告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

會議結(jié)束后，我單位立即成立涉農(nóng)資金整治領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)涉農(nóng)資金的專項(xiàng)整治工作，并對整治工作中存在的問題進(jìn)行督查整改落實(shí)。

二、自查自糾涉及的專項(xiàng)資金情況

(一)20xx年以來涉農(nóng)資金檢查發(fā)現(xiàn)的問題

一村一品項(xiàng)目扶持資金結(jié)存3.33萬元，示范村建設(shè)補(bǔ)助結(jié)存4.2萬元，森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金結(jié)存1.86萬元。

(二)20xx-20xx年度情況

上級共撥付涉農(nóng)資金727.37萬元，已撥付686.37萬元，未撥付資金31萬元;街道辦事處涉農(nóng)項(xiàng)目資金支出67.6萬元。具體如下：

1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展(36.95萬元)

(1)一村一品工程扶持資金14.25萬元，已撥付到戶;

(2)小型水庫經(jīng)費(fèi)3萬元，已撥付施工建設(shè)單位;

(3)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目扶持資金14.7萬元，已撥付申報單位;

(4)農(nóng)業(yè)示范園獎勵5萬元，未撥付。

2、農(nóng)業(yè)生態(tài)修復(fù)和治理(26萬元)

(1)省級文明村獎勵款8萬元，未撥付;

(2)生態(tài)文明村獎勵款18萬元，未撥付。

3、農(nóng)村社會事業(yè)和公共服務(wù)(732.02萬元)

(1)一事一議項(xiàng)目財政獎補(bǔ)資金216萬元，已全部撥付到村;

(2)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目資金82.5萬元，已全部撥付到村;

(3)農(nóng)業(yè)幸福院專項(xiàng)資金7萬元，已撥付到村;

(4)農(nóng)村環(huán)境整治獎補(bǔ)資金348.92萬元，已撥付到位;

(5)民政事業(yè)補(bǔ)助資金(社區(qū)建設(shè)獎補(bǔ))10萬元，已撥付到村：

(6)殯葬惠民補(bǔ)助資金24.8萬元，已用現(xiàn)金發(fā)放到戶;

(7)計生晚婚晚育、獨(dú)生子女費(fèi)等資金42.8萬元，已用現(xiàn)金發(fā)放到戶。

三、自查存在的問題

我街道嚴(yán)格按照涉農(nóng)資金管理規(guī)定檢查內(nèi)容，對20xx-20xx年所有涉農(nóng)資金進(jìn)行了自查，發(fā)現(xiàn)存在部分?？顡芨恫患皶r的情況，未發(fā)現(xiàn)虛假冒領(lǐng)，截留、擠占、挪用、套取涉農(nóng)資金等違法違紀(jì)問題。對20xx年以來檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)涉農(nóng)資金整治領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，將一村一品項(xiàng)目扶持資金3.33萬元立即撥付項(xiàng)目申報單位;示范村建設(shè)補(bǔ)助4.2萬元已付清，按要求做好帳務(wù)處理;森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金1.86萬元，因項(xiàng)目尚未全部完工，將視項(xiàng)目進(jìn)展情況撥付。

四、整改措施和下一步打算

1、針對存在?？顡芨恫患皶r的問題，涉農(nóng)資金整治領(lǐng)導(dǎo)小組已責(zé)令相關(guān)單位和部門查找問題產(chǎn)生的原因并立即作出整改，按照項(xiàng)目資金要求撥付到位。

2、進(jìn)一步明確責(zé)任，加大違規(guī)違紀(jì)問題的查處力度，對虛報、冒領(lǐng)、套取、擠占、截留、挪用涉農(nóng)資金等行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息。

3、進(jìn)一步加大惠農(nóng)政策的宣傳力度，提高群眾對涉農(nóng)資金政策和標(biāo)準(zhǔn)的知曉率，提升業(yè)務(wù)人員的思想道德和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證涉農(nóng)政策在執(zhí)行過程中不走樣。

4、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)監(jiān)管制度，完善各項(xiàng)資金的管理和使用制度，做到有章可循，依法理財，不斷提高涉農(nóng)惠農(nóng)資金的使用效益，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民群眾的切身利益。

資金員工作總結(jié)【篇10】

根據(jù)《安徽省財政廳關(guān)于做好20xx年財政監(jiān)督管理專項(xiàng)工作的通知》（財監(jiān)〔20xx〕776號）文件精神，結(jié)合我站實(shí)際情況，對財政資金管理和運(yùn)行中的突出問題進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將我站20xx年度財政資金管理運(yùn)行情況匯報如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精密安排部署

我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對財政監(jiān)督管理專項(xiàng)工作進(jìn)行了專門安排部署。召開財務(wù)人員會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)通知精神，明確自查的要求，確保財政監(jiān)督管理專項(xiàng)工作順利開展。

二、自查情況

（一）在清理盤活財政存量資金方面

我站20xx年度財政預(yù)算資金263萬元，當(dāng)年支付完畢263萬元，無財政存量資金。

（二）在深入推進(jìn)預(yù)決算公開方面

嚴(yán)格按照主管部門的要求進(jìn)行預(yù)決算編報工作?！叭?jīng)費(fèi)”預(yù)算隨同部門預(yù)算一并公開。

（三）在強(qiáng)化政府債務(wù)監(jiān)督管理方面

無政府債務(wù)。

（四）在強(qiáng)化預(yù)算編制執(zhí)行監(jiān)督管理方面

預(yù)算編制科學(xué)完整，符合我單位實(shí)際。預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控正常；嚴(yán)格按照預(yù)算資金用途使用財政資金，無擠占挪用財政資金、“三公經(jīng)費(fèi)”超預(yù)算現(xiàn)象。預(yù)算支出進(jìn)度正常。

（五）在強(qiáng)化專項(xiàng)資金監(jiān)督管理方面

資金員工作總結(jié)【篇11】

鹽湖區(qū)財政局投融資管理中心

二○○八工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我們投融資管理中心，是2008年在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、財政體制改革不斷深化的情況下應(yīng)運(yùn)而生的，是區(qū)建設(shè)投資有限公司和區(qū)政信企業(yè)信用擔(dān)保有限公司的管理和經(jīng)營機(jī)構(gòu)，是一套人馬三塊牌子。由于任務(wù)重、責(zé)任大，工作面寬、政策性強(qiáng)，人手少、業(yè)務(wù)新，所以面臨的問題和困難比較多。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政府和上級部門以及機(jī)關(guān)各股室同志的幫助支持下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中全會精神，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以服從服務(wù)于鹽湖區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局、抓好項(xiàng)目建設(shè)、規(guī)范資金管理、疏通投融資渠道、搞好公司經(jīng)營為宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟通有關(guān)政策法規(guī)，研究分析市場規(guī)律，努力克服困難，積極扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取，為我們的工作打開了嶄新的局面，在鹽湖區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展領(lǐng)域占據(jù)了一席之地，取得了一定成績，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，也為下一步的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做一簡單的總結(jié)匯報，不妥之處，歡迎批評指正。

一、主要工作成績和做法

1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。

中心成立伊始，面臨的主要問題是，如何正確處理中心與兩個公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，需要盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確定位，熟悉業(yè)務(wù)，拿出思路，搞好分工，迅速開展工作。在這種情況下，吳局長多次組織我們學(xué)習(xí)開會，講業(yè)務(wù)、講規(guī)程、講政策、講思路，進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的安排部署和思想動員，不斷提高和統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識。我們自己也重視了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和組織紀(jì)律觀念的培養(yǎng)，自覺遵守和執(zhí)行機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，積極參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)和集體活動，參與機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在參加機(jī)關(guān)組織的解放思想大討論活動整改演講比賽中，獲得了三等獎，并在參加幫扶貧困戶和送溫暖獻(xiàn)愛心等捐助活動中，提升了自己的道德修養(yǎng)和社會責(zé)任心。為勝任本職，我們把學(xué)業(yè)務(wù)與學(xué)政治、學(xué)政策結(jié)合起來，與研究金融、研究項(xiàng)目、研究企業(yè)結(jié)合起來，與搞經(jīng)營、促發(fā)展結(jié)合起來，重視了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在開展業(yè)務(wù)中不斷擴(kuò)大我們的社會影響力和提高社會對我們公司的認(rèn)知度，努力創(chuàng)新融資渠道，擴(kuò)大投融資成果，把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。內(nèi)部人員分工明確，職責(zé)任務(wù)清楚明細(xì)，為鹽湖經(jīng)濟(jì)服務(wù)的意識也很堅定。雖然人手少，但業(yè)務(wù)開展卻井井有條，融資成果明顯，一年來的業(yè)務(wù)辦理工作沒有出現(xiàn)任何差錯和紕漏，中心和公司的信譽(yù)度得到大幅度提升。

2、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，助推社會發(fā)展。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的工作重心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，創(chuàng)新思

維求發(fā)展這個指導(dǎo)思想，2008年，我們在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，無數(shù)次地往返太原、跑市財政、找區(qū)政府，融內(nèi)聯(lián)外，千方百計尋求和疏通各種渠道，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處心積慮、獻(xiàn)計獻(xiàn)策、融資投資，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作為。截止目前，我區(qū)建設(shè)投資有限公司所支持的5個重大經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目總投資.85萬元，其中政府投資萬元，公司與開發(fā)銀行金融合作貸款萬元，助推了全區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。2008年，為運(yùn)城中學(xué)高中樓、科技樓建設(shè)項(xiàng)目，向國家開發(fā)銀行山西省分行申請貸款3500萬元。該項(xiàng)目于08年7月通過了開行的評審，并同意借給運(yùn)城中學(xué)3500萬元，與區(qū)建設(shè)投資有限公司簽訂了借款合同。到目前已提款2000萬元，剩余部分約定2009年提取。該校高中樓、科技樓的建設(shè)，擴(kuò)大了運(yùn)城中學(xué)的招生規(guī)模，推動了我區(qū)高中教育的發(fā)展，符合開發(fā)銀行使用范圍，貸款使用合理，投資風(fēng)險相對較小。在資金運(yùn)行方面，加強(qiáng)對應(yīng)收款項(xiàng)的管理，確保開行貸款能夠按時還本付息，不會出現(xiàn)問題。

3、實(shí)行內(nèi)部合作，幫扶企業(yè)融資。

08年5月，我們注冊成立了區(qū)政信企業(yè)信用擔(dān)保有限公司，制定了擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程，采取走出去請進(jìn)來的辦法，學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)知識，積極為我區(qū)中小企業(yè)流動資金貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等各種融資活動提供政策性擔(dān)保，并創(chuàng)新思維與省擔(dān)保公司實(shí)行體系內(nèi)合作，簽訂了聯(lián)保協(xié)議。由于運(yùn)作得當(dāng)，5月份當(dāng)月便為運(yùn)城市鑫洲玻璃制品有限公司在運(yùn)城市鹽湖區(qū)農(nóng)業(yè)銀行流資貸款280萬元，提供了一年期擔(dān)保。7月份，又與省擔(dān)保公司合作，為運(yùn)城市福同惠食品有限公司向興業(yè)銀行太原分行提供了150萬元的下崗失業(yè)人員小額貸款聯(lián)保；11月再次同省擔(dān)保公司合作，為運(yùn)城市科源電子有限公司向興業(yè)銀行太原分行提供了300萬元的流動資金貸款聯(lián)保。截止目前共為我區(qū)的多家中小企業(yè)提供了累計700余萬元貸款資金的擔(dān)保，為緩解企業(yè)融資難搭建了一個有益的平臺，為幫扶企業(yè)融資、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、培植財政后續(xù)財源，做出了積極的貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)營流程。

經(jīng)營建設(shè)投資有限公司和政信企業(yè)信用擔(dān)保有限公司，其業(yè)務(wù)均具有政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)和高風(fēng)險的特點(diǎn)，這就要求我們必須精通業(yè)務(wù)，審慎行事、嚴(yán)格按政策法規(guī)辦事，完善辦事流程，健全業(yè)務(wù)手續(xù)。為此，我們一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，先后到萬榮、聞喜等兄弟縣市學(xué)習(xí)取經(jīng)、采納好的經(jīng)驗(yàn)做法，同時安排王毅民同志到省擔(dān)保公司進(jìn)行了為期半個月的項(xiàng)目跟蹤學(xué)習(xí)；另一方面不斷地建立健全內(nèi)部的規(guī)章制度，強(qiáng)化制度監(jiān)管。我們先后為鹽湖區(qū)建設(shè)投資有限公司制定出臺了《公司內(nèi)部財務(wù)管理若干規(guī)定》、《公司考勤制度》、《公司財務(wù)部工作職責(zé)》、《公司項(xiàng)目部工作職責(zé)》、《公司綜合部工作職責(zé)》等；為鹽湖區(qū)政信企業(yè)信用擔(dān)保有限公司制定出臺了《公司職責(zé)簡介》、《中小企業(yè)融資擔(dān)保立項(xiàng)條件》、《中小企業(yè)融資擔(dān)保

項(xiàng)目申請條件》、《中小企業(yè)融資擔(dān)保收費(fèi)方法與標(biāo)準(zhǔn)》以及申辦工作流程與申報表格式等，詳細(xì)規(guī)范了投融資業(yè)務(wù)的操作程序，努力把各種風(fēng)險降低到可操控的最小程度。有些重要的申報手續(xù)內(nèi)容和申報操作程序以及需要客戶了解的事項(xiàng)，我們都把它歸納、簡化、繪制成流程圖，做成版面掛在墻上，不僅使服務(wù)對象一目了然，也使我們自己遵有所循，行有所依。

5、深入調(diào)查研究，建立信息數(shù)庫。

由于我們中心和公司的業(yè)務(wù)基本上都是在和企業(yè)、銀行、金融、市場、政府、財政打交道，所以，我們特別重視了一方面和這些方面的行業(yè)部門加強(qiáng)溝通交往，密切相互聯(lián)系和互信關(guān)系；另一方面注重了對這些方面情況信息的深入調(diào)查研究。及時搜集整理和研究分析、正確判斷有關(guān)的情況資料和信息數(shù)據(jù)，對于做好我們的工作和確保辦理業(yè)務(wù)與保金監(jiān)管不出問題，至關(guān)重要。為此，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的要求和安排下，我們把做好這些工作作為處理業(yè)務(wù)最基本的工作。通過對企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查、對金融市場情況的分析，建立了可信用企業(yè)的資料檔案，建立了可投資融資的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，建立了融資銀行聯(lián)系點(diǎn)。對政府和財政部門新出臺的一些政策、法規(guī)以及金融市場的變化，我們也及時地進(jìn)行研究，盡量把政策賦予我們的優(yōu)惠權(quán)利和市場給予我們的機(jī)遇用足用扎，盡可能多地?fù)屪C(jī)遇，搶占市場，搶先優(yōu)勢，搶優(yōu)發(fā)展，在為服務(wù)鹽湖經(jīng)濟(jì)建設(shè)出大力、多作為的同時，也把自己做活、做實(shí)、做強(qiáng)、做大。08

年11月，通過對國務(wù)院和省、市以及財政部門有關(guān)一些文件精神的研究，有根有據(jù)地向區(qū)政府為區(qū)政信企業(yè)信用擔(dān)保有限公司申請注入了2000萬元的資本金，并經(jīng)區(qū)政府鄧區(qū)長同意，建立了資本金擴(kuò)充與風(fēng)險準(zhǔn)備金制度，大大增強(qiáng)了擔(dān)保公司的擔(dān)保實(shí)力、資信等級和規(guī)避風(fēng)險的能力。也使我們做好工作的信心和責(zé)任心大大增強(qiáng)。

二、09年的工作計劃和重點(diǎn)

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，溝通上下關(guān)系，暢通投融資渠道。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，重點(diǎn)建立和完善規(guī)范、高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，全方位打造公司的核心競爭力。對上，勤聯(lián)系多溝通，積極爭取區(qū)政府、市財政，特別是省開行等金融銀行的理解、扶持和支持力度，疏通投融資渠道，抓好經(jīng)營，增加積累，千方百計提高自我發(fā)展能力。對下，摸清底數(shù)，吃透情況，使我們的內(nèi)部機(jī)制能夠充分適應(yīng)外部情況的發(fā)展變化，緊跟形勢，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。

2、著力外部推進(jìn)，提高競爭能力，優(yōu)化投融資環(huán)境。重視抓好兩頭，即抓好同銀行的密切聯(lián)系和互信關(guān)系，抓好項(xiàng)目建設(shè)。在抓項(xiàng)目建設(shè)時，注重認(rèn)真篩選項(xiàng)目，努力擴(kuò)大投融資的范圍和規(guī)模，做好資金配套，做到?？顚Ｓ?，打造良好氛圍，不斷擴(kuò)大影響，提高社會認(rèn)知度，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

3、做好基礎(chǔ)工作，重視自身素質(zhì)，筑牢投融資根基。我們將進(jìn)一步完善項(xiàng)目庫和可信企業(yè)信息庫的建設(shè)，建立銀行聯(lián)

系網(wǎng)絡(luò)；深入調(diào)研，盡可能及時地了解和掌握企業(yè)（特別是投資小、見效快、有發(fā)展?jié)摿投愂肇暙I(xiàn)大的企業(yè)）的概況和新出臺的政策，盡可能把新政策給予的權(quán)利和條件用足用盡，使之發(fā)揮更大的作用。

總之，由于我中心是一個新成立的股室，對有些政策方面的東西還未能夠摸清吃透，在今后的工作中還需要認(rèn)真熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真鉆研政策，隨時搶抓機(jī)遇，還要進(jìn)一步完善制度和規(guī)程，明確任務(wù)和職責(zé)，不斷規(guī)范運(yùn)營和經(jīng)營，使我們的中心牢牢定位在為全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)以及財政財源培植建設(shè)，提供強(qiáng)有力服務(wù)的位置上，并能在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展，立足于不敗之地！

二○○九年二月八日

資金員工作總結(jié)【篇12】

根據(jù)公司統(tǒng)一部署，項(xiàng)目從4月16日開始分為三個階段進(jìn)行工程項(xiàng)目資金管理效能監(jiān)察，按節(jié)點(diǎn)布置完成，“動員部署、自查自糾、總結(jié)提高”三個階段，我項(xiàng)目在資金管理上有效的開展效能監(jiān)察。

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

項(xiàng)目成立資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組；組長：曹志國 宋驗(yàn)成 ；副組長：劉健王宏璽；成員：由項(xiàng)目設(shè)備物資部、財務(wù)部、人力資源部、等部門負(fù)責(zé)人組成。

（二）精心組織，真抓實(shí)干。

項(xiàng)目利用會議、宣傳欄等多種形式，組織學(xué)習(xí)和廣泛宣傳，使全體員工充分認(rèn)識開展此項(xiàng)工作的重要意義，明確任務(wù)和要求。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，確保自查不走過場。

（三）突出重點(diǎn)，搞好自查。

資金管理是企業(yè)一切管理活動的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目管理的中心環(huán)節(jié)，資金管理活動不僅與項(xiàng)目施工生產(chǎn)方方面面息息相關(guān)，而且與外部環(huán)境、社會各方面發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。相對而言做為一次自查性資金管理績效檢查的項(xiàng)目資金管理較單純，但其作用不可忽視，一個工程項(xiàng)目有一套好的資金績效管理模式，并不一定能取得好的經(jīng)濟(jì)效益，但是如果沒有科學(xué)的績效資金管理，很難產(chǎn)生好的'經(jīng)濟(jì)效益。4月16日至9月30日對照《通知》的工作內(nèi)容和要求，進(jìn)行一次資金管理檢查，自查情況如下；

2.財務(wù)管理自查；大準(zhǔn)項(xiàng)目財務(wù)落實(shí)“七個嚴(yán)格”，建立健全項(xiàng)目資金管理內(nèi)控機(jī)制，項(xiàng)目開工伊始按局《銀行賬戶及內(nèi)部結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定辦理開戶，定期對所轄銀行賬戶進(jìn)行清理。項(xiàng)目資金集中管理，一切資金使用按計劃執(zhí)行，財務(wù)核算系統(tǒng)在公司監(jiān)控下運(yùn)行。

3.責(zé)任成本自查；突出資金管理以“責(zé)任成本管理”為目標(biāo)，項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行成本限價指標(biāo)制度，根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn),結(jié)合各單項(xiàng)工程的造價和成本要素, 制定出臺施工隊、班組、材料部門分包單價，以預(yù)算管理、定額管理、施工管理、資金管理、會計核算等管理方法為手段對工程成本有效的實(shí)行量、價雙控。把“責(zé)任”和“成本”進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益，杜絕超標(biāo)分包、超限采購等現(xiàn)象發(fā)生。

4. 項(xiàng)目貨幣資金管理自查。項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度做到大額費(fèi)用開支的重要事項(xiàng)黨政會簽（四次），項(xiàng)目嚴(yán)格備用金定額管理。

通過半年的資金效能監(jiān)察，掌握項(xiàng)目的資金管理現(xiàn)狀，摸清項(xiàng)目資金管理中存在的主要問題，資金是企業(yè)生存、發(fā)展的血液，目前施工企業(yè)資金狀況不太樂觀，給施工生產(chǎn)帶來了極大困難，做為工程項(xiàng)目，資金管理的力度上仍需加強(qiáng)，其次：堅持?？顚Ｓ玫脑瓌t，以保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。下一步項(xiàng)目還要切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，形成以資金管理制度和約束激勵機(jī)制相結(jié)合，具有公司特色的工程項(xiàng)目資金管理操作規(guī)程，為扎實(shí)推進(jìn)全公司資金管理提供制度保障。

資金員工作總結(jié)【篇13】

樂亭縣xxx年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范工程項(xiàng)目在上級財政、農(nóng)發(fā)部門的大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過縣有關(guān)部門的通力合作和項(xiàng)目區(qū)廣大干群的共同努力，圓滿完成了項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。我辦充分發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化財務(wù)管理，全面貫徹縣級報賬制，保證了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。現(xiàn)將我縣20xx年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范工程項(xiàng)目資金使用管理情況總結(jié)如下：

一、資金完成情況

本項(xiàng)目涉及汀流河鎮(zhèn)的王莊村、小李莊村、十王殿村、趙房子村、李家鋪村、商家埝村、孫莊村和樂亭鎮(zhèn)的三丁莊村、三劉莊村、三李莊村、后葛莊村、前葛莊村，共計12個行政村。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田1.12萬畝，完成總投資1503.8萬元，占計劃的98.9%，其中中央財政資金800萬元，省財政配套23.8萬元，市財政配套 40萬元，縣財政配套480萬元，群眾自籌(投工投勞折資)160萬元。工程量按計劃100.00%完成。

1、水利措施：計劃投資754.62萬元，完成投資745.6177萬元，占計劃的98.8%。其中埋設(shè)地下電纜35公里，投資130.235萬元;新打機(jī)井85眼，維修井139眼，投資200.3852萬元;鋪設(shè)地下防滲管道91公里，投資307.9875萬元;新建涵洞54座，投資87.21萬元;新建標(biāo)志碑6座，投資4.8萬元;支付監(jiān)理費(fèi)15萬元。

2、農(nóng)業(yè)措施：平整土地7300畝，完成投資(投工投勞折資)146萬元，

占計劃的100%。

3、農(nóng)田道路：計劃投資507.38萬元，完成投資513.7823萬元，占計劃的101.3%。其中修建水泥路7公里，投資213.92萬元;修建石渣路18公里，投資242.4623萬元;修建作業(yè)通道250座，投資50萬元;支付監(jiān)理費(fèi)7.4萬元，節(jié)余2.6萬元。

4、林業(yè)措施：計劃投資67萬元，完成投資67萬元，占計劃的100%。其中營造農(nóng)田防護(hù)林16500株，完成投資66萬元;支付監(jiān)理費(fèi)1萬元。

5、科技推廣措施：計劃投資4.6萬元，完成投資4.6萬元，占計劃的100%。其中完成技術(shù)培訓(xùn)1000人次，投資2.1萬元;購置投影儀1臺套，投資2.5萬元。

6、其它工作及措施：計劃投資40.4萬元，完成投資26.8萬元，占計劃的66.3%。其中支付項(xiàng)目管理費(fèi)26.8萬元;工程管護(hù)費(fèi)4.57萬元將用于項(xiàng)目竣工之后管護(hù)支出。

二、資金管理具體做法

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程，是保證農(nóng)產(chǎn)品有效供給，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)條件，發(fā)展高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁的重大戰(zhàn)略舉措。為此，縣農(nóng)開辦認(rèn)真總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，具體做了以下幾方面的工作：

(一)全程參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)

我們積極與水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門密切配合，通力合作，參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目的專家論證、編制

資金員工作總結(jié)【篇14】

20xx年，受全球金融危機(jī)影響，國家宏觀調(diào)控從前兩個季度的“防過熱，防通脹”，到三季度的“保增長，控通脹”，再到四季度的“保增長，擴(kuò)內(nèi)需，調(diào)結(jié)構(gòu)”;貨幣政策由從緊轉(zhuǎn)為適度寬松，財政政策從穩(wěn)健轉(zhuǎn)為積極。在全球經(jīng)濟(jì)失衡釀成的這場危機(jī)面前,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、政策調(diào)整已經(jīng)成為中國走出困局的唯一機(jī)會和選擇，同時給施工企業(yè)帶來了千載難逢的機(jī)遇。在過去的一年中，局資金部密切關(guān)注國家宏觀政策的調(diào)整，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，合理安排籌資結(jié)構(gòu)與總量，著力推廣中國中鐵資金管理系統(tǒng)，深化內(nèi)部融資管理，確保生產(chǎn)、經(jīng)營需要，全局資金管理工作成效顯著：

實(shí)現(xiàn)了資金集中利益共享機(jī)制的創(chuàng)新。以子(分)公司為單位，以日均集中在局的資金量為基數(shù)，全額分配局資金部的賬面效益。這個機(jī)制在股份公司的二級工程局還是首創(chuàng)，得到了股份公司及國資委的高度肯定，并在國資委20xx年第40期企業(yè)?？献鳛楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)在其所屬企業(yè)進(jìn)行交流與介紹。

資金管理系統(tǒng)的推廣工作在股份公司中處于領(lǐng)先地位。我局作為股份公司第一批試點(diǎn)單位自20xx年10月18日正式試運(yùn)行中國中鐵資金管理系統(tǒng)(以下簡稱系統(tǒng))，一年多來，系統(tǒng)推廣工作在全局穩(wěn)步推進(jìn)，系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu)覆蓋全局，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作逐步完善，資金集中管理的理念在全局上下深入人心。

資金集中規(guī)模和資金集中度大幅提高。系統(tǒng)推廣成效彰顯：資金集中規(guī)模大幅提高，20xx年末吸收局成員單位存款32億元,較20xx年末15億元，凈增17億元，增長了113%;全局資金集中度大幅提高，20xx年末達(dá)到76%，較20xx年末49.2%，提高了26.8%。

本部貨幣資金存量有效壓縮，外部籌資規(guī)模得到有效降低。貨幣資金存款規(guī)模大幅度壓縮:20xx年末局資金部貨幣資金存款余額7.23億元,較年初11.18億元，壓縮3.95億元，壓縮了35%;全局外部籌資規(guī)模大幅度降低，20xx年末8.5億元，年初17.42億元，減少了8.92億元,降低了51%。是股份公司外部借款較少的單位之一。

內(nèi)部融資管理進(jìn)一步加強(qiáng)。有效壓縮了內(nèi)部周轉(zhuǎn)性融資規(guī)模，進(jìn)一步完善了專項(xiàng)融資的管理制度，細(xì)化了局對各類專項(xiàng)融資的管理。截止20xx年末，全年累計收回各類融資共計18.44億元，有效規(guī)避了局資金運(yùn)行風(fēng)險。

外匯管理工作逐步規(guī)范并取得初步成效。20xx年局全面清理了所屬單位的外幣賬戶，實(shí)行集中管理和統(tǒng)一結(jié)、用匯制度，規(guī)范了外幣存款賬戶的管理，從而有利于降低匯率風(fēng)險和法律風(fēng)險。20xx年共辦理外幣結(jié)匯1.9138億美元，由于結(jié)匯及時，僅安哥拉項(xiàng)目結(jié)匯就為企業(yè)減少匯兌損失4788萬元，提升了局海外項(xiàng)目收益水平。

資金員工作總結(jié)【篇15】

時光荏苒，20xx年度在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)和幫助下，我通過不斷努力，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面取得了很大進(jìn)步，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想工作、業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身黨性修養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)會議。通過參與“燈塔—黨建在線”、“良法”競賽答題、收看“十九大黨章公開課”等政治教育活動，更加深入的領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和基本方略，堅定政治立場，增強(qiáng)政治敏銳度和政治鑒別力;不忘初心、牢記使命，為完成各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想保障。

二、履職盡責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地，根據(jù)法律法規(guī)要求，按時完成好各項(xiàng)財務(wù)工作。

一是認(rèn)真處理財務(wù)業(yè)務(wù)，確保單位財務(wù)工作正常有序進(jìn)行

工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性。同時，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)、配合市財政局等上級單位做好本單位結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金的安排。本年度共完成收入支出業(yè)務(wù)近三百筆，較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、報銷、繳納及公務(wù)卡還款等各類日常費(fèi)用的處理工作。

一年來，本人認(rèn)真完成各月記賬、結(jié)賬和報賬工作，準(zhǔn)確無誤的填報《“三公經(jīng)費(fèi)”情況表》、《預(yù)算單位自查自糾情況表》、《專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況表》、《財政部債務(wù)監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)情況》等各類統(tǒng)計報表，并按時報送財政部門。

二是配合市財政局做好年度預(yù)算、決算工作，有效加強(qiáng)財務(wù)收支管理

為全面貫徹市黨代會、人大會議精神，強(qiáng)化財政支撐，根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真配合市財政局和單位各處室的工作，積極協(xié)調(diào)，科學(xué)統(tǒng)籌，順利完成20xx年市級部門預(yù)算及20xx-20xx年三年財政規(guī)劃編制,其中預(yù)算總金額2278.10萬元，包括基本支出427.54萬元，項(xiàng)目支出1850.56萬元。支付率較上年提升了0.5個百分點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了綜合預(yù)算管理，為20xx年度財務(wù)工作的順利開展做好鋪墊。

根據(jù)市財政局國庫年終決算安排，按要求實(shí)施20xx年度預(yù)算內(nèi)的資金撥付、年底財務(wù)封賬、對賬等工作。順利完成填報20xx年度預(yù)算單位決算系統(tǒng)工作。其中本年度財政撥款收入1569.47萬元，本年度支出金額達(dá)1386.04萬元。

三是配合市財政局做好事業(yè)單位內(nèi)部控制報告編制工作

根據(jù)省市《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告編報工作的通知》，結(jié)合本單位實(shí)際，開展內(nèi)部控制報告編制工作。進(jìn)一步完善了本單位內(nèi)部控制相關(guān)管理制度，加強(qiáng)了單位內(nèi)部控制建設(shè)工作，為規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行、促進(jìn)依法行政、推進(jìn)廉政建設(shè)起了重要作用。

三、存在的問題及下一步工作計劃

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

一是工作量大，效率提高緩慢。今后我將虛心學(xué)習(xí)、勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常深入學(xué)習(xí)研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度不透，工作有廣度，沒深度。

今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為中心的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

資源室工作總結(jié)收藏7篇

小編今天為大家精選了一篇與“資源室工作總結(jié)”相關(guān)的文章，在當(dāng)代社會寫文檔是提高個人技能和豐富知識儲備的有效途徑，網(wǎng)上有大量的范文提供參考。學(xué)習(xí)好的范文可以提高我們的邏輯思維能力。如何撰寫一篇自己滿意的范文呢？

資源室工作總結(jié)【篇1】

20xx年是調(diào)查研究年，也是水利改革不斷深化、水資源管理和基礎(chǔ)工作不斷得到加強(qiáng)的一年。這一年來，水資源中心在廳黨組和分管廳長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞廳黨組的中心工作，服務(wù)、服從于全省水資源管理的需求，認(rèn)真調(diào)研、扎實(shí)工作，鞏固優(yōu)勢、努力創(chuàng)新，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外拓空間。在中心全體人員的共同努力下，圓滿完成了年度計劃，并在水資源規(guī)劃、水資源信息化建設(shè)、用水計量選型推廣、企業(yè)水平衡測試、水資源行業(yè)協(xié)會組建等方面取得了一定的成效?，F(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報如下：

一、認(rèn)真完成有關(guān)水資源規(guī)劃的編制工作

水資源規(guī)劃是水資源管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，也是水資源中心的工作重點(diǎn)之一。20xx年我們編制完成了《江蘇省設(shè)區(qū)城市水資源規(guī)劃報告》和《江蘇省工業(yè)和城市生活節(jié)約用水規(guī)劃報告》兩項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃，并按水利部和廳黨組統(tǒng)一部署，正著力開展《江蘇省水資源綜合規(guī)劃》工作。

（一）完成《江蘇省設(shè)區(qū)城市水資源規(guī)劃報告》的編制工作

設(shè)區(qū)城市是全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，在全省國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位。摸清設(shè)區(qū)城市水資源狀況，提出保障城市經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展對水資源及水環(huán)境需求的方案和措施，對促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動全省社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要意義。根據(jù)水利部的部署和廳領(lǐng)導(dǎo)的要求，中心在組織全省13個市編制了設(shè)區(qū)城市水資源規(guī)劃報告的基礎(chǔ)上，編制完成了全省設(shè)區(qū)城市水資源規(guī)劃報告，并于9月底通過了由水利部水資源司主持的專家審查和驗(yàn)收。

（二）組織完成《江蘇省工業(yè)和城市生活節(jié)約用水規(guī)劃》

編制《江蘇省工業(yè)和城市生活節(jié)約用水規(guī)劃》是加強(qiáng)節(jié)水工作、提高用水效率的迫切需要，是水利廳履行指導(dǎo)全省節(jié)約用水工作職能的迫切需要。我們從去年即著手開始規(guī)劃工作，擬定了規(guī)劃編制工作大綱與技術(shù)細(xì)則，并在全省開展了工業(yè)企業(yè)和城市生活用水普查，針對全省有代表性的11000家工業(yè)企業(yè)和1100多家公共生活用水單位展開調(diào)查，通過收集匯總25萬多個數(shù)據(jù)和研究整理近100份企業(yè)水平衡測試報告，著重分析了我省節(jié)水現(xiàn)狀存在的問題。在此基礎(chǔ)上編制完成了《江蘇省工業(yè)和城市生活節(jié)約用水規(guī)劃》，該成果已于今年九月通過了國家節(jié)水辦組織的專家審查。

（三）著手開展《江蘇省水資源綜合規(guī)劃》工作

根據(jù)國家計委、水利部的統(tǒng)一部署，今年下半年，水資源綜合規(guī)劃在全國正式啟動。為了規(guī)劃工作的順利進(jìn)行，省水利廳成立了水資源綜合規(guī)劃辦公室。水資源中心作為規(guī)劃主要承擔(dān)單位之一及綜合規(guī)劃辦公室人員組成單位，積極支持綜合規(guī)劃辦公室的工作，承擔(dān)并完成了水資源綜合規(guī)劃的大量前期工作，主要是：編制完成了綜合規(guī)劃任務(wù)書、全省水資源綜合規(guī)劃工作大綱、全省水資源開發(fā)利用調(diào)查評價技術(shù)細(xì)則、全省節(jié)約用水規(guī)劃技術(shù)細(xì)則、全省不同水平年水資源預(yù)測技術(shù)細(xì)則、全省水資源配置技術(shù)大綱等規(guī)劃的技術(shù)文件，并參與組織了在泰州召開的全省水資源綜合規(guī)劃編制工作會議，參與組織舉辦了在揚(yáng)州舉行的全省水資源綜合規(guī)劃培訓(xùn)班，積極推動了全省水資源綜合規(guī)劃的啟動工作。

在做好上述三個規(guī)劃工作的同時，我們中心還根據(jù)淮河流域委員會和太湖流域管理局的要求，分別完成了先前布置的《淮河流域水資源規(guī)劃》和《太湖流域水資源規(guī)劃》的階段工作，上半年，完成了淮河流域水資源開發(fā)利用現(xiàn)狀調(diào)查所要求的大量調(diào)查表格。目前，這些規(guī)劃已并入全省水資源綜合規(guī)劃，按綜合規(guī)劃的.要求，統(tǒng)一部署和安排。

二、積極開展水資源信息化建設(shè)工作

（一）研究擬定了《江蘇省水資源管理信息化建設(shè)總體方案》

我們圍繞廳水利信息化規(guī)劃綱要的要求，根據(jù)水資源管理的現(xiàn)狀需求及發(fā)展趨勢，提出了水資源信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、系統(tǒng)構(gòu)架、工作任務(wù)等內(nèi)容。

（二）籌備建設(shè)全省取水許可和地下水管理信息系統(tǒng)

該系統(tǒng)的建設(shè)，將實(shí)現(xiàn)取水許可、地下水資源管理空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化管理。同時隨時將新增的取水許可證、地下水開采井與動態(tài)監(jiān)測井等資料納入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)取水許可與地下水資源管理工作流程的規(guī)范化、辦公自動化、可視化。目前已組織完成了《全省取水許可與地下水管理信息系統(tǒng)可行性研究報告》及其《初步設(shè)計報告》，邀請并通過了專家審查；組建了系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目組；開展了項(xiàng)目招標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作。

（三）組織完成全省水資源管理信息統(tǒng)計報表系統(tǒng)建設(shè)

長期以來，全省的取水許可信息統(tǒng)計報表一直是手工操作，費(fèi)時長、精度底、查詢難。為了改變這種狀況，中心組織開發(fā)了水資源統(tǒng)計報表系統(tǒng)，并不斷修改完善，現(xiàn)正在試運(yùn)行，20xx年一季度將正式投入運(yùn)行。

（四）建立實(shí)施全省取水許可錄入系統(tǒng)

為加強(qiáng)全省取水許可證的管理，建立取水許可電子檔案，弄清全省已批準(zhǔn)取水許可水量等基本信息，我們建立了全省取水許可錄入系統(tǒng)，并組織各市縣進(jìn)行取水許可錄入。

（五）建設(shè)并開通了江蘇省水資源管理信息網(wǎng)

為了讓領(lǐng)導(dǎo)和全省水資源管理工作者及時了解和掌握全省水資源管理的工作動態(tài)及工作重點(diǎn)，交流水資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，我們以水利內(nèi)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺，建設(shè)了江蘇省水資源管理信息網(wǎng)，整合了水資源管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、水資源規(guī)劃等信息上網(wǎng)發(fā)布。現(xiàn)該網(wǎng)站運(yùn)行正常、效果良好。

三、積極開展節(jié)約用水工作

強(qiáng)化節(jié)約用水工作是解決水資源短缺和水環(huán)境污染問題的有效措施之一，中心抓住節(jié)約用水工作體制轉(zhuǎn)換的有利時機(jī)，加快推進(jìn)了相關(guān)工作。一是組織召開了全省用水計量設(shè)施選型與推廣工作會議，對全省用水計量設(shè)施安裝及設(shè)備選型的規(guī)范化進(jìn)行了討論和布置；二是擬定節(jié)水技改工作意見，編制有關(guān)節(jié)水技改項(xiàng)目管理意見、項(xiàng)目申報書、驗(yàn)收報告書；三是收集各市、縣（市）、企業(yè)節(jié)水技改資料，編制《工業(yè)與城市生活節(jié)水管理與技術(shù)》小冊子，宣傳和推廣各地、企業(yè)節(jié)水技改先進(jìn)的技術(shù)措施和好的做法；四是對省內(nèi)外工業(yè)企業(yè)用水計量設(shè)施進(jìn)行調(diào)研和考察；五是積極參與“全國城市節(jié)水宣傳周”活動。

資源室工作總結(jié)【篇2】

????????文章標(biāo)題：社會法制和人口資源環(huán)境委員會工作報告

200*年，社會法制和人口資源環(huán)境委員會在市政協(xié)常委會和主席會議的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中全會、四中、五中全會精神，圍繞率先全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，充分調(diào)動委員積極性，認(rèn)真履行委員會職責(zé)，工作取得良好成效。一、精心選題，務(wù)求實(shí)效，切實(shí)搞好專題調(diào)研和資政活動

我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅持樹立精品意識和質(zhì)量意識，立足委員會自身職能和特點(diǎn)，組織委員認(rèn)真開展了調(diào)研視察和資政活動。

（一）精心組織了對全市城鎮(zhèn)居民享受最低生活保障情況的專題調(diào)研。做好低保工作是貫徹“三個代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，對保障城鎮(zhèn)居民基本生活，維護(hù)社會穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。我們于3—7月份組織委員開展了對全市城鎮(zhèn)居民享受最低生活保障情況的專題調(diào)研。調(diào)研期間，調(diào)研組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)有關(guān)低保工作的法規(guī)和文件；聽取了市民政局關(guān)于全市低保工作的匯報；在聽取三個區(qū)（縣）工作匯報的基礎(chǔ)上，分別召開了所在區(qū)（縣）部分市、區(qū)政協(xié)委員座談會3次，低保重點(diǎn)街道辦事處、居委會負(fù)責(zé)人、居民和低保戶代表座談會3次，發(fā)放問卷調(diào)查表489份，選擇享受低保的家庭、寫申請未批準(zhǔn)的困難家庭入戶調(diào)查27戶。在廣泛聽取各方面意見和建議的基礎(chǔ)上，形成了調(diào)研報告,經(jīng)市政協(xié)十屆八次常委會議通過，形成《關(guān)于進(jìn)一步完善全市低保工作機(jī)制的建議案》，提出了加大宣傳力度、調(diào)整完善低保實(shí)施辦法的`有關(guān)規(guī)定、加強(qiáng)工作規(guī)范化管理和專業(yè)隊伍建設(shè)、加強(qiáng)街道社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、盡快實(shí)施分類施保等五項(xiàng)十六條建議。《建議案》受到了市委、市政府的高度重視和自治區(qū)低保檢查工作組的好評，許多建議被有關(guān)部門采納，發(fā)揮了政協(xié)參政議政、建言獻(xiàn)策的作用。

（二）積極參與了市政協(xié)《城市供水安全》提案資政活動。資政活動是市政協(xié)200*年開展的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作，是履行政協(xié)職能的新舉措。委員會先后組織委員12人次參與了資政活動的聽政、視察工作以及資政座談會；資政活動進(jìn)入了第三階段之后，委員會領(lǐng)導(dǎo)多次與環(huán)保、水利及相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人聯(lián)系協(xié)調(diào)，提出城市安全供水的建議，后經(jīng)主席會議研究，確定了報送全國政協(xié)、自治區(qū)政協(xié)和提交市政協(xié)的四份提案，其中包括以我們委員會名義形成的兩份集體提案。

二、針對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，組織開展視察活動

視察是委員會履行職責(zé)的重要形式之一，也是政協(xié)委員了解社情民意、聯(lián)系群眾、學(xué)習(xí)提高的重要途徑。我們針對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，適時組織委員開展視察，得到了有關(guān)地區(qū)和部門的重視。

（一）認(rèn)真開展了對我市農(nóng)村人口與計劃生育情況的視察。人口問題是社會主義初級階段長期面臨的重大問題，實(shí)行計劃生育是必須長期堅持的基本國策。為鞏固成果，進(jìn)一步推動我市的人口與計劃生育工作，去年9月份，在分管副主席的帶領(lǐng)下，組織部分委員對我市農(nóng)村人口與計劃生育工作進(jìn)行了視察。在認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、政策，聽取工作匯報的基礎(chǔ)上，以聽匯報、查看計生服務(wù)站、座談等形式，廣泛征求各方面的意見和建議。形成視察報告后，向市計生委征求了意見，由辦公廳以《調(diào)查研究專報》形式報送市委、政府供決策參考。

（二）組織委員會和活動小組的委員進(jìn)行知情視察。2005年迎接“三大盛事”,城市建設(shè)是重要載體。為使委員知情知政、獻(xiàn)計出力，11月上旬，委員會組織部分委員對我市今年城市建設(shè)新上項(xiàng)目情況進(jìn)行了視察。視察組聽取了市建委負(fù)責(zé)人關(guān)于我市城市建設(shè)工作情況的匯報以及開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人相關(guān)情況介紹，實(shí)地視察了團(tuán)結(jié)園廣場、網(wǎng)球公園、勞動路、黃河大街、人民公園等項(xiàng)目。委員們對城市建設(shè)工作給予了高度評價，提出了許多有針對性的意見和建議。

三、進(jìn)一步拓展民主監(jiān)督領(lǐng)域，為推進(jìn)依法治市建言獻(xiàn)策。

建設(shè)社會主義民主政治，進(jìn)一步加強(qiáng)依法治市工作，需要政協(xié)在履行職能中不斷創(chuàng)新內(nèi)容、拓寬思路、發(fā)揮作用。我們委員會在總結(jié)已有形式的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，大膽創(chuàng)新，民主監(jiān)督從內(nèi)容到形式有了新的進(jìn)展。一是召開座談會，與有關(guān)方面負(fù)責(zé)人就如何加強(qiáng)人民政協(xié)民主監(jiān)督工作進(jìn)行探討。11月上旬，委員會聯(lián)合辦公廳組織召開了加強(qiáng)民主監(jiān)督協(xié)商會，邀請市檢察院、法院、監(jiān)察局、工商局等10個單位的負(fù)責(zé)人參加了會議，就如何搞好政協(xié)的民主監(jiān)督工作，發(fā)揮好政協(xié)監(jiān)督員作用進(jìn)行座談，聽取意見和建議。之后，根據(jù)主席會議的要求，組織起草了市政協(xié)《民主監(jiān)督員管理暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)督員的聘任、條件和職責(zé)、組織管理等。二是在協(xié)商辦理信訪件中促進(jìn)依法行政。我們對收到的4封信訪件認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、及時反饋。7月份，委員會按照主席在信訪件《煤塵暴讓我們痛苦難熬》上的指示精神，聽取鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人的情況介紹。經(jīng)鎮(zhèn)綜合整治，已有

資源室工作總結(jié)【篇3】

一、序言

同志們，下午好。今天的大會開得很好、很成功，前面楊部長已經(jīng)對20xx年的年終總結(jié)評比做出了布置。我在這里再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。年終總結(jié)評比是一年一度的重大工作，各單位代表今天領(lǐng)會精神回去以后一定要向總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)匯報，各單位要一把手親自掛帥，把本單位的總結(jié)評比工作全面開展；

2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密實(shí)施。要堅持客觀公正、注重實(shí)績、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，在評選時，要發(fā)揚(yáng)民主，尊重群眾意愿，各單位的評比要與績效考核結(jié)合起來，嚴(yán)格按照文件精神去執(zhí)行；

3、認(rèn)真總結(jié)，突出重點(diǎn)。在總結(jié)工作時，既要全面反映本年度的實(shí)際情況，又要突出重點(diǎn)，在總結(jié)成績的同時，查找不足，針對存在的問題制定出具體的改進(jìn)措施；

4、嚴(yán)格進(jìn)度，及時上報。時至年關(guān)，各單位的工作都非常忙，但我們不能因?yàn)楣ぷ髅τ绊懸荒甑慕Y(jié)尾工作，各單位一定要在規(guī)定的時間截點(diǎn)內(nèi)完成相應(yīng)的工作，保證集團(tuán)整體評比工作按時完成。

二、20xx年總結(jié)

在即將過去的一年里，集團(tuán)的人力資源管理水平有了較為顯著的提高，為整個集團(tuán)的高速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（一）肯定方面：

第一，人員配置及引進(jìn)成效明顯。人才是企業(yè)發(fā)展的基石，員工是企業(yè)的寶貴財富，根據(jù)11月人事報表顯示，集團(tuán)現(xiàn)有員工已經(jīng)超過4000人，比去年同一時期增加將近一倍，工程技術(shù)人員增加一倍，員工整體素質(zhì)顯著提高，基層員工基本實(shí)現(xiàn)以擁有中專學(xué)歷的技工取代農(nóng)民工。特別值得一提的是，永康制造公司在今年9—10月份為滿足開設(shè)雙班生產(chǎn)的需要，在短時間內(nèi)緊急招聘到600人，使雙班生產(chǎn)按時實(shí)施。

第二，員工培訓(xùn)教育扎實(shí)開展。20xx年，集團(tuán)層面大型管理培訓(xùn)超過5次，專業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)超過20次，全集團(tuán)各公司層面組織的員工培訓(xùn)不計其數(shù)，與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院合辦的眾泰汽車學(xué)院已經(jīng)掛牌運(yùn)行，與浙江大學(xué)合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是，湘潭制造公司針對現(xiàn)有崗位和新項(xiàng)目需要的基層員工技能培訓(xùn)系統(tǒng)很有特色，會后大家可以去向他們交流取經(jīng)。

第三，績效管理有效實(shí)施。人力資源管理的中心就是績效管理，這塊工作也一直是集團(tuán)薄弱環(huán)節(jié)，但是今年我們基本建立了一個系統(tǒng)，《集團(tuán)績效管理辦法》已經(jīng)下發(fā)，各單位試點(diǎn)工作深入開展，特別是在今年三大項(xiàng)目中，績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大項(xiàng)目，杭州益維在10個月內(nèi)完成廠房基建、生產(chǎn)線安裝、新產(chǎn)品試制、批量生產(chǎn)人員準(zhǔn)備，創(chuàng)造了一個行業(yè)奇跡，他們是怎么辦到的，會后大家可以去找朱志軍交流。

第四，人力資源信息系統(tǒng)積極開發(fā)。集團(tuán)發(fā)展到今天，人員規(guī)模、信息質(zhì)量、工作效率等各方面都表明，傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的管理，必須提高信息自動化，在信息部的協(xié)助下，集團(tuán)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了組織管理、人事基本信息自動化，功能更加強(qiáng)大的人力資源信息化系統(tǒng)前不久已經(jīng)經(jīng)過多次考察，即將立項(xiàng)實(shí)施。

此外，各單位人力資源工作的其他領(lǐng)域還有很多亮點(diǎn)，我在這里不一一列舉，人力資源整體工作的進(jìn)步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢，我代表集團(tuán)、代表董事會對大家表示衷心地感謝！

（二）不足之處：

同志們，雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績，但我們?nèi)匀徊荒芊潘桑潋溄湓?，認(rèn)清形勢，我們要清醒地認(rèn)識到，我們的工作和集團(tuán)的要求還存在著差距。

同志們，我們仔細(xì)想一想，我們的員工隊伍是否夠穩(wěn)定，后備干部隊伍是否已經(jīng)建立，與集團(tuán)的溝通是否很暢通，員工的積極性是否得到了很好的激勵，公司與員工的愿景和目標(biāo)是否得到了有效的統(tǒng)一，等等等等，這說明我們明年的發(fā)揮空間還很大、任務(wù)還很重。

三、20xx年工作要求

同志們，20xx年集團(tuán)經(jīng)營任務(wù)已經(jīng)明確，全集團(tuán)各類車型實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺，集團(tuán)遇到前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾螐娜肆Y源的角度去支持集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我提幾個思路供大家參考：

首先，我們是否具備實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺目標(biāo)的人才隊伍，員工數(shù)量和素質(zhì)能否支撐這一目標(biāo)，銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、管理各條線上的人員是否具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件，我們的人才招募和員工培訓(xùn)工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。其次，我們現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)，職責(zé)分工，工作流程是否明確、簡潔和高效，如何從組織管理上面去提高整個集團(tuán)的工作效率，減少內(nèi)耗，值得大家思考。

第三，我們的年度目標(biāo)能否被廣大員工了解、接受和擁護(hù)，凝聚全員的力量為經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)出策出力，我們的培訓(xùn)引導(dǎo)和績效考核引導(dǎo)責(zé)無旁貸。

第四，我們?nèi)绾渭钏袉T工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工歸屬感，最大限度激發(fā)員工的工作熱情，我們的薪酬福利體系完善勢在必行。

此外，人力資源管理的基礎(chǔ)工作完善和人力資源規(guī)劃工作實(shí)施必須按計劃穩(wěn)步推進(jìn)。

四、結(jié)語

同志們，以上是我對明年支持集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾點(diǎn)思路，各單位人力資源管理工作者（負(fù)責(zé)人）要認(rèn)真思考，仔細(xì)領(lǐng)會，制定切實(shí)可行的措施，并加以實(shí)施，確保20xx年人力資源管理工作各項(xiàng)任務(wù)完成，為集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出新的貢獻(xiàn)，謝謝大家！

資源室工作總結(jié)【篇4】

入職公司已三年多，在這三年中，身為辦公室人員，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作，將辦公室做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標(biāo)任務(wù)作出強(qiáng)有力的后盾支援。同時也結(jié)合辦公室年度總體計劃方案的部分要點(diǎn)有目的性完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將對本人的工作做簡要總結(jié)：

一、辦公室工作

人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項(xiàng)目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題，在20xx年上半年，辦公室做了以下工作。

1、積極招聘，保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺，確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20xx年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

2、完善制度，規(guī)范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規(guī)。20xx年上半年，根據(jù)公司要求，進(jìn)一步完善了公司的各類制度，并對公司制度、人事、保險等具體工作進(jìn)行了分類歸檔，規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運(yùn)行。

3、嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。20xx年上半年，辦公室進(jìn)一步完善了員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

二、幾點(diǎn)體會

（一）只有加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作之一。上半年，辦公室結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行

工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

（二）只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高為公司的效能

辦公室人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，通過區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識。

在以后的發(fā)展中，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下五個方面的工作，促使辦公室工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、嚴(yán)格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各項(xiàng)成本開支，最大化地利用現(xiàn)有資源，把有限的資源科學(xué)、合理的調(diào)整運(yùn)用到整個生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中，為公司領(lǐng)導(dǎo)管好家、理好家。

5、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

以上是我對自身工作的一些總結(jié)和工作展望，在今后工作中我將努力奮斗，無論自己的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。

資源室工作總結(jié)【篇5】

礦產(chǎn)資源整合工作匯報材料

ＸＸ市礦產(chǎn)資源整合工作情況匯報

xx省整規(guī)辦：

現(xiàn)將我市礦產(chǎn)資源整合工作情況匯報如下：

一、主要做法

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定工作方案

市政府對整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序及礦產(chǎn)資源整合工作高度重視，將此項(xiàng)工作納入了我市國土資源管理年活動。為了進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，市政府調(diào)整了市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長xx同志親自擔(dān)任組長。xx同志多次聽取整規(guī)辦的情況匯報，并于今年四月份主持召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會議，聽取了市整規(guī)辦關(guān)于全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序及資源整合工作情況匯報，總結(jié)了第一階段工作情況，指出了存在的問題，提出了今年工作的具體意見，對整規(guī)和整合工作進(jìn)行了再動員、再部署，會議討論通過了《xx市礦產(chǎn)資源整合工作實(shí)施方案》，并以xx文件下發(fā)。

（二）加大宣傳力度，增進(jìn)整合共識

以“ ”世界地球日為契機(jī)，以國土資源管理年為載體，我市繼續(xù)大張旗鼓地開展了全面整頓和規(guī)范礦業(yè)秩序及礦產(chǎn)資源整合宣傳工作。市國土資源局在xx廣場舉辦了大型宣傳咨詢活動，市政府常務(wù)副市長xx同志親臨現(xiàn)場散發(fā)傳

單?？h（市、區(qū)）國土資源局與有關(guān)單位也分別舉行了相應(yīng)的宣傳活動。xx市舉辦了有獎知識競答，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和礦山企業(yè)管理人員參加的國土資源管理年暨 地球日知識競賽，整規(guī)辦人員進(jìn)礦山宣講等宣傳活動，并組織學(xué)習(xí)《xx省采石取土管理辦法》?；顒悠陂g，全市共印發(fā)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序知識問答等宣傳材料xx余份，張貼宣傳標(biāo)語xx余條。xx市整規(guī)辦最近又先后兩次召開xx礦、xx礦礦產(chǎn)資源整合座談會，將上級有關(guān)整合精神對各礦山再次進(jìn)行宣傳，使各礦山業(yè)主認(rèn)識到整合工作的必要性和重要性，認(rèn)識到通過整合帶來的正面效果，即防止無序競爭，穩(wěn)定礦產(chǎn)品市場價格，增強(qiáng)礦山企業(yè)抗風(fēng)險能力，提高了資源利用率，又能使礦山企業(yè)做大做強(qiáng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。通過宣傳，進(jìn)一步提高了各部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、礦山企業(yè)對整合工作的認(rèn)識。

（三）深入調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃，精心編制重點(diǎn)礦種整合實(shí)施方案

為扎實(shí)深入調(diào)研，推進(jìn)礦產(chǎn)資源的整合工作，市國土資源局組織整規(guī)工作人員赴xx市考察學(xué)習(xí)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序及礦產(chǎn)資源整合工作經(jīng)驗(yàn)，為穩(wěn)步推進(jìn)我市整規(guī)工作打下了較好的基礎(chǔ)。

xx市委托xx大隊地勘院編制完成了《xx資源整合實(shí)施方案》和《xx資源整合實(shí)施方案》，并召開相關(guān)部門和擬整合礦山企業(yè)座談會，充分征求意見，共同探討整合方案和整

合過程中可能出現(xiàn)的問題的解決辦法，現(xiàn)將報市政府審批。整合方案實(shí)施后，xx礦將由原來的xx家整合為一家，xx礦由原來的x家整合為x家。xx、xx兩級政府領(lǐng)導(dǎo)和國土資源部門與xx公司進(jìn)行了多次接觸，對該項(xiàng)目組調(diào)研給予了大力支持，并表示熱烈歡迎xx公司參與xx資源整合和開發(fā)。目前該項(xiàng)目組正在對xx礦的資源整合進(jìn)行可行性論證。

（四）采取有力措施，保障資源整合工作，穩(wěn)步推進(jìn)

在推進(jìn)資源整合過程中，除加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、搞好宣傳、編好方案外，我們還采取了以下措施：

1、明確部門職責(zé)。對國土、工商、安監(jiān)、環(huán)保、公安、監(jiān)察等部門在資源整合中的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，要求相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，密切配合，齊心協(xié)力，共同推進(jìn)資源整合工作。

2、爭取必要的行政手段，推進(jìn)整合。

①在整合期間，對整合礦區(qū)及毗鄰暫停設(shè)置采礦權(quán)；②對無償取得采礦權(quán)的企業(yè)應(yīng)整合而不肯整合的，一律不予延續(xù)；③對應(yīng)整合而不肯整合的礦山發(fā)生重大安全事故、環(huán)保事故和越界越層開采，一律予以關(guān)閉、吊銷相關(guān)證照；④各縣（市、區(qū)）在權(quán)限內(nèi)可以制定優(yōu)惠政策，鼓勵礦山整合。

3、規(guī)范操作、穩(wěn)步推進(jìn)。在資源整合工作中各相關(guān)部門要嚴(yán)格依法依規(guī)操作，切實(shí)保護(hù)參與整合礦業(yè)權(quán)人的合法權(quán)益。

二、存在的主要問題

（一）資源整合效果不理想

我市的重點(diǎn)xx礦和xx礦其布局漸趨合理，生產(chǎn)規(guī)模也能達(dá)到最低開采規(guī)模甚至達(dá)到中型礦山生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)重組后，由于難以延伸其產(chǎn)業(yè)鏈，不能提高產(chǎn)品附加值，只能作為原礦供應(yīng),與資源整合的目的尚遠(yuǎn)。

（二）整合礦山之間利益關(guān)系難以協(xié)調(diào)

xx礦整合上xx家整合為一家，其x家x礦幾年前組成利益聯(lián)合體，但一直未在工商部門注冊登記，且x家硅石整合礦山之一的x礦存在礦山承包的關(guān)系，直接涉及到承包人的利益，給整合工作帶來相當(dāng)大的難度，xx礦從規(guī)模、年生產(chǎn)量均已超過規(guī)定的生產(chǎn)量要求，生產(chǎn)正常，整合難度較大。

三、下步工作打算

（一）進(jìn)一步加大宣傳力度，營造良好氛圍

通過宣傳活動，加強(qiáng)依法開采、礦山安全生產(chǎn)、礦山環(huán)境保護(hù)以及資源整合的重要性必要性，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，推進(jìn)礦山整合工作進(jìn)行。

（二）盡快批復(fù)實(shí)施方案

督促x市盡快呈報兩個重點(diǎn)礦區(qū)的資源整合實(shí)施方案，市國土局會同相關(guān)部門審查后報市政府批復(fù)執(zhí)行。

（三）抓好方案實(shí)施

（1）部門聯(lián)動，推進(jìn)整合；（2）精心組織，實(shí)施整合；

（3）采用行政手段，促進(jìn)整合。

xx市整頓辦 x

年

x

月

x

日

本篇范文標(biāo)題是：

資源室工作總結(jié)【篇6】

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在鎮(zhèn)海區(qū)公共資源交易中心已有一年的時間了。我于xx6月份進(jìn)中心工作，開始接觸以前從未接觸過的事物。

在業(yè)務(wù)上，我第一次聽聞了“政府采購”這個新名詞，并且一開始的工作就是政府采購，那對于我來說是一個挑戰(zhàn)，因?yàn)楸旧碜约簩W(xué)的和這個完全不相干。所以剛開始首要的事情就是學(xué)習(xí)與政府采購有關(guān)的法律法規(guī)，要對政府采購有一個基本的了解。從一個完全對其陌生到慢慢熟悉。在參加某項(xiàng)目開標(biāo)的時候，從一個完全不知道開標(biāo)程序，到漸漸明白，跟著其他老同事一步一個腳印學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，摸索著前進(jìn)。讓自己在工作中有所清晰。在做這個工作的時候，碰到的問題還真是不少：1、要寫招標(biāo)文件，這個是多大的挑戰(zhàn)，因?yàn)闆]有接觸過，基本上來說拿到采購需求根本就是無從下手，只能借鑒別人的招標(biāo)文件來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且政府采購師比較雜的，基本上采購的東西是比較多樣化的，所以在寫評分標(biāo)準(zhǔn)的時候真的是非常傷腦筋。2、抽專家。抽專家的時候不知道什么專業(yè)的專家抽幾個，而且要回避同一體系的專家，當(dāng)時不知道是怎么回事，只能在同事的幫助下進(jìn)行。3、在開標(biāo)的時候經(jīng)常會碰到難纏的供應(yīng)商，那真的得隨機(jī)應(yīng)變，然而自己在這個方面就是初出茅廬，不懂得如何去應(yīng)對。

除了政府采購工作，后來又從事了國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。這個是比政府采購更加有難度的工作，因?yàn)閲匈Y產(chǎn)是剛剛開始進(jìn)中心，很多地方都存在不足及不成熟，所以在工作中出現(xiàn)過很多五花八門的問題，而且又是甚至不知道如何去應(yīng)付。但是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在自己的努力下，把問題逐一突破。

目前我做的是建設(shè)工程，在剛開始接觸建設(shè)工程的時候，發(fā)現(xiàn)很難應(yīng)付，因?yàn)檫@個和之前的工作又完全不一樣，建設(shè)工程有自己固定的套路，需要學(xué)習(xí)它的業(yè)務(wù)知識。有不懂的地方就問問做過的同事，他們給了我很大的啟發(fā)。在做的過程中也發(fā)現(xiàn)有不少問題。做建設(shè)工程最先接觸的就是那個開標(biāo)一覽表，因?yàn)檫@個表格是由公式組成的，并且這張表格式由我來做的，不象政府采購中的開標(biāo)一覽表，是簡單的加減乘除，要看懂花了我很多時間，必須要把其中的問題給解決了。所以那時我基本上就是在為這個事情發(fā)愁，因?yàn)閷τ谕稑?biāo)單位來說，這個表格式何等的重要，假如計算結(jié)果錯誤那是會造成很大的影響的，而且自己都覺得在開標(biāo)現(xiàn)場時非常緊張的。為了避免這種情況發(fā)生，我積極向同事學(xué)習(xí)，力求在最短的時間里把這個表格搞明白?，F(xiàn)在做起來就順手多了，而且建設(shè)工程在服務(wù)領(lǐng)域有了新的突破，減少了人工及時間。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

回顧一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設(shè)想。

1、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類和業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立交易中心的良好形象。

2、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力讓自己成為在業(yè)務(wù)上有突破的人。

資源室工作總結(jié)【篇7】

20__年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。根據(jù)部門工作的安排，20__年從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20__年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。

一、招聘工作

20__年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至20__年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

物業(yè)年終工作總結(jié)收藏

寫年終工作總結(jié)的方法很難掌握嗎？一年之內(nèi)，春夏秋冬輪換變換，工作也即將結(jié)束。為了更好地總結(jié)工作成果和投入，不妨靜下心來認(rèn)真寫寫總結(jié)。工作總結(jié)是衡量工作效果和投入的關(guān)鍵手段，為此，幼兒教師教育網(wǎng)編輯搜集了一些相關(guān)的內(nèi)容“物業(yè)年終工作總結(jié)”，歡迎閱讀，并希望你能閱讀并收藏！

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

今年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。

一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。

同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合XXXX的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在XXXX工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，XX年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

7、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)

上半年即將過去，回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事，不禁感慨萬千，現(xiàn)在上半年來的工作總結(jié)如下：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項(xiàng)。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。

必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元。

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20xx年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。

六、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、下半年工作計劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

8、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)

時光飛逝，20xx年不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電xx個、去電xx個，業(yè)主有效投訴xx宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)。業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的`新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。

三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用xxx元。xx花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)xxx元。光纖使用費(fèi)xx元。預(yù)存水費(fèi)xxx元。有線電視初裝費(fèi)xx元。燃?xì)獬跹b費(fèi)xxx元。

四、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作計劃

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

9、上半年度的物業(yè)客服工作總結(jié)

我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后，接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時x個月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這x個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：

一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高

管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)

認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本?？头M每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計xxx件，其中住戶咨詢xxx件，意見建議xx件，住戶投訴xx件，公共維修xx件，居家維修xx件，其它服務(wù)xx件，表揚(yáng)xx件。辦理小區(qū)xx門禁卡xxx張，車卡xx張，非機(jī)動車張。建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計xx盒。同時，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)xx件，公共區(qū)域xx件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的xxx師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。xxx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分xx維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護(hù)

對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實(shí)施xx卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)

建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)校籌建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、賬目管理詳實(shí)清晰

根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進(jìn)出帳，分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時上交，領(lǐng)用。短短7個月以來，領(lǐng)用收據(jù)xx本，已上交xx本，正使用xx本，備用xx本。上交現(xiàn)金共計：xxx元，其中辦證制卡為xxx元，維修費(fèi)xx元，自繳物業(yè)費(fèi)xxx元，管理費(fèi)xxx元，垃圾清運(yùn)費(fèi)xxx元。在工資中造表扣款xx月物業(yè)費(fèi)合計：xx元。到目前為止，無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。

九、宣傳文化工作方面

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為xx戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“xxxx舞會”活動。

十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份，收回份，總體對物業(yè)管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。經(jīng)過xx個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶，誠實(shí)本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。這x個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時，希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

下半年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo)，讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗！“xx物業(yè)，加油！”

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

一年來，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常維護(hù)工作

全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)。

各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；

相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；

小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，故車主不愿將車停放進(jìn)去；

__水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。

現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；

我處所轄的__物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

一、前言

時間過得很快，一年又一年，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)到了2021年的年底。本篇文章是我個人針對過去一年工作進(jìn)行的總結(jié)，主要是針對物業(yè)監(jiān)控方向的工作，對于自己的工作進(jìn)行一個全面的評估，總結(jié)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并尋找提升自身專業(yè)水平的方向。

二、工作背景

我目前在一家物業(yè)管理公司任職，主要工作職責(zé)是監(jiān)控管理。我們所管理的物業(yè)項(xiàng)目較多，包括住宅小區(qū)、商業(yè)廣場、寫字樓等，全部采用閉路電視(CCTV)視頻監(jiān)控設(shè)備，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)升級、數(shù)據(jù)分析、緊急應(yīng)對等。

三、工作內(nèi)容

1. 視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)升級

我們物業(yè)公司所管理的物業(yè)項(xiàng)目較多，視頻監(jiān)控設(shè)備數(shù)量龐大，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)升級工作。每月我都會定期檢查所有監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài)，對于有問題的設(shè)備及時進(jìn)行維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

此外，我還負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的升級工作。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，監(jiān)控設(shè)備也需要不斷更新?lián)Q代。通過對市場最新的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了解和研究，我從中選擇最適合我們物業(yè)項(xiàng)目的監(jiān)控設(shè)備，并及時對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行替換升級。

2. 數(shù)據(jù)分析

通過對監(jiān)控設(shè)備拍攝到的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們可以及時掌握物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況并做出及時處理。我每個月會對所有監(jiān)控攝像頭監(jiān)控到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，包括視頻清晰度、畫面穩(wěn)定性、攝像頭覆蓋面積等，以確保監(jiān)控設(shè)備的工作狀態(tài)和監(jiān)控效果符合要求。

3. 緊急應(yīng)對

在項(xiàng)目運(yùn)營中，突發(fā)事件并不鮮見。在此情況下，我需要迅速反應(yīng)并及時處理。我們團(tuán)隊可以迅速根據(jù)實(shí)際情況確定應(yīng)對方案，并與安保人員和其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，以確保最終處理方案的高效執(zhí)行。

四、個人能力及責(zé)任漏洞

1. 個人能力

我作為物業(yè)監(jiān)控的專業(yè)人士，具有較強(qiáng)的技術(shù)能力、溝通能力、計劃編制和執(zhí)行能力。在工作實(shí)踐中，我也注重自我學(xué)習(xí)和鉆研前沿技術(shù)，在工作以及日常生活中憑借學(xué)習(xí)能力不斷提升自身水平。

但是，在日常的工作中，我也會遇到一些問題，包括缺乏較好的團(tuán)隊合作能力、對于專業(yè)知識的理解不夠深入等。因此，我在之后的工作中，需要更加注重團(tuán)隊協(xié)作，并及時學(xué)習(xí)及提高專業(yè)技能。

2. 責(zé)任漏洞

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的責(zé)任方面的漏洞。例如，在與其他部門合作的時候，可能會出現(xiàn)信息傳遞不及時、溝通失誤等情況。這樣的問題需要我們?nèi)蘸蟾优?，加?qiáng)彼此之間的溝通和配合，多交流，防止因?yàn)閳F(tuán)隊之間缺乏溝通而引起的重大責(zé)任漏洞。

五、工作總結(jié)

在過去的一年中，我主要的工作方向是物業(yè)監(jiān)控，負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備維護(hù)升級、數(shù)據(jù)分析、緊急應(yīng)對等方面的工作。通過對我的工作進(jìn)行總結(jié)分析，我認(rèn)為還有很多需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我會更加注重團(tuán)隊合作，不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能，以為更好地完成我的工作任務(wù)，并讓整個團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)成果共享和互惠互利。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

物業(yè)監(jiān)控個人年度工作總結(jié)

自從進(jìn)入物業(yè)監(jiān)控工作崗位以來，已經(jīng)度過了一年多的時間。在這一年的工作中，我深感自己得到了很大的成長，在專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊協(xié)作等方面都有了很大的提升。因此，我在這里謹(jǐn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下本人個人年度工作總結(jié)。

一、項(xiàng)目管理方面

在工作中，我主要負(fù)責(zé)物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和技術(shù)實(shí)施。在項(xiàng)目立項(xiàng)之初，我認(rèn)真聽取客戶需求和建議，根據(jù)實(shí)際情況提出了詳細(xì)的實(shí)施方案和階段性計劃。在整個實(shí)施過程中，我嚴(yán)格控制了時間節(jié)點(diǎn)，確保項(xiàng)目按時按質(zhì)量完成。在實(shí)施過程中，我也主動參與了系統(tǒng)測試、調(diào)試工作，協(xié)助客戶解決了一系列技術(shù)問題，在完成項(xiàng)目任務(wù)的同時取得了客戶的高度評價。

二、技術(shù)支持和維護(hù)方面

作為物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人，我本著“質(zhì)量至上、用戶滿意”的服務(wù)理念，積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，高效、優(yōu)質(zhì)地完成了技術(shù)支持工作。我通過電話、遠(yuǎn)程、上門等多種方式，隨時隨地為客戶提供技術(shù)支持，有效解決了客戶突發(fā)問題，保證了系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并且及時跟蹤和反饋改進(jìn)優(yōu)化方案，使客戶對我單位的服務(wù)滿意度大大提高。

三、團(tuán)隊協(xié)作方面

我始終堅持不以個人利益為中心，與同事們協(xié)作默契，相互配合，共同推進(jìn)疫情期間的工作。在團(tuán)隊協(xié)作中，我注重發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，同時也尊重和利用他人的優(yōu)勢，共同提高團(tuán)隊綜合素質(zhì)。在工作中，我與同事們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，不斷磨合和完善團(tuán)隊的協(xié)作機(jī)制，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、新技術(shù)應(yīng)用方面

機(jī)器學(xué)習(xí)是當(dāng)前較為熱門的技術(shù)之一，我在工作中也嘗試將其應(yīng)用于物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)上。如果將機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用到物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)上，可以有效減少人工監(jiān)測成本，提高監(jiān)測準(zhǔn)度及時響應(yīng)。我將該技術(shù)部署到某項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)試，并取得了不錯的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，為公司節(jié)省了大量成本，同時也積累了寶貴的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。

五、未來的展望

通過對一年多的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我意識到在工作中還有許多需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握的東西。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化透徹物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)，繼續(xù)完善團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制，努力地進(jìn)一步提升自己的技術(shù)水平，在工作中助力公司的發(fā)展。同時，在未來的工作中，我會更好地把握自己的職業(yè)規(guī)劃，提高自己的綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力拼搏。

綜上所述，通過本人一年的工作總結(jié)，我感到自己在工作中得到了不斷的成長和提升，真切地感受到了企業(yè)對人才的流動和價值提升的重視。我相信，在公司的大家庭中，只要我們?nèi)珕T團(tuán)結(jié)一心，以新技術(shù)應(yīng)用為突破口，發(fā)揮我們每個人的專長和優(yōu)勢，我們一定能夠?qū)⒐疽I(lǐng)到更高的起點(diǎn)，書寫更加輝煌的文化之路！

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

時間飛逝，即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié)：

我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每天上班對車輛進(jìn)行清潔，節(jié)約用油，遵守交通法規(guī)，樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí)。不斷提高技術(shù)水平。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷，嚴(yán)格財務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動。具體實(shí)施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。

同時在各項(xiàng)管理工作的同時，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部20xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。

當(dāng)然，總的來說，我的身上還存在很多的不足之處的：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。在今后的工作中，我們將不斷的努力，把自己的工作做到。為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。謝謝大家!

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇6

20xx年，在***公司和***公司（甲方）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況

一、自身建設(shè)質(zhì)量提高

一年來，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。

（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時上下班，請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)10xxxx，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)10xxxx。

（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)10xxxx。同時，管理處初步實(shí)施了計算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。

（三）規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率10xxxx，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)9xxxx以上。

同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率9xxxx以上，不合格服務(wù)整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。

二、房屋管理深入細(xì)致

一年來，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。

（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5xxxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和***公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對業(yè)主驗(yàn)房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。

（二）房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達(dá)9xxxx以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。

（三）管理維護(hù)及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊進(jìn)行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。

（四）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來，我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時報告***公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時進(jìn)行了修繕。

三、綠化保潔全面徹底

我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年，綠化面積8xxxx畝，維護(hù)樹木120棵，消毒除害1xxxx次。

（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月xxxx對草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。

（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天xxxx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。

四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到

***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。

（一）履行防衛(wèi)職責(zé)。***小區(qū)保安中隊2xxxx保安隊員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負(fù)責(zé)，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。

（二）強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對隊員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇7

20xx年，我們又站在新的起點(diǎn)，邁向新的征程，在過去的一年，雖然過程艱辛，但最終贏得了廣大業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的支持與贊譽(yù)，現(xiàn)將20xx年度的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和家人們總結(jié)匯報如下：

一、專項(xiàng)服務(wù)管理

1.專項(xiàng)服務(wù)管理-客服管理

1-1 員工培訓(xùn)

客服部是區(qū)域、項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的調(diào)度中心。為了不影響工作，我們利用晚間時間，對全體客服人員進(jìn)行了服務(wù)禮儀、流程表格、崗位職責(zé)等開展有針對性的突擊性培訓(xùn)。全年共開展培訓(xùn)36場，參加人數(shù)576人·次。

通過培訓(xùn)，客服人員素質(zhì)不斷提升、服務(wù)意識增強(qiáng)，服務(wù)形象改善。

1-2 統(tǒng)一著裝

工服是代表企業(yè)文化的重要內(nèi)容和標(biāo)志。統(tǒng)一員工工服、工牌、絲巾、頭花、襯衣等著裝形象。

1-3 微笑服務(wù)

每個物業(yè)服務(wù)中心都配置一面妝容鏡，實(shí)行定置管理;

引導(dǎo)員工樹立微笑服務(wù)理念，要求員工進(jìn)出都要面對鏡子笑一笑，進(jìn)行妝容裝飾整理;暗示自己要有個愉悅的心情來面對工作、面對客戶。

你用微笑面對世界，世界也會以微笑對你。

1-4 管理看板

每個園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心客服部都按照新時代統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和樣式，制作安裝了管理看板、微笑服務(wù)看板、三級品控看板等。

1-5 訪客接待

為了凸顯和園小區(qū)的尊貴，把有限的物業(yè)用房合理、充分的規(guī)劃、利用起來，打造出一間訪客接待區(qū)。

訪客接待區(qū)域用來接待小區(qū)外來參觀人員或業(yè)主接待訪客的地方。

我們在訪客接待區(qū)制作了文化墻，擺放了沙發(fā)、茶幾、水柜，并進(jìn)行了簡單的裝飾美化。

1-6 精品地墊

設(shè)計制作了體現(xiàn)XX·XX特色的精品地墊。

放置在每個園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心門口，讓業(yè)主感受到無處不在的企業(yè)文化和服務(wù)品質(zhì)。

1-7 辦公環(huán)境

為了塑造高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)品牌，對和園物業(yè)服務(wù)中心二樓進(jìn)行了簡單裝修設(shè)計，購置了組合式辦公桌椅，最終打造出簡單大方、寬敞明亮的辦公和會議環(huán)境 。

1-8 日常接待

日常接待來訪、來電每月約750余人次，全年超過9000人次，接待報修事項(xiàng)每月約500余件，全年達(dá)6100件，交辦率96.32%，重點(diǎn)事項(xiàng)回訪率91.42%。

1-9 一標(biāo)三實(shí)

配合派出所開展“一標(biāo)三實(shí)”工作，為社區(qū)平安提供了信息保障，同時完善了業(yè)主信息資料。

1-10 入戶走訪

物業(yè)人員定期進(jìn)行入戶走訪、拜訪，全年入戶率90%以上;并半年組織一次服務(wù)滿意率測評，入戶調(diào)查占比60%以上。

1-11 交房驗(yàn)房

20xx年全年交房驗(yàn)房490戶。

1-12 承接查驗(yàn)

20xx年積極協(xié)助開發(fā)公司項(xiàng)目部、施工單位，開展了全面、系統(tǒng)的承接查驗(yàn)工作，截止目前，共提出整改事項(xiàng)1420項(xiàng)，贏得了甲方、施工單位在專業(yè)水平方面的贊譽(yù)。

2.專項(xiàng)服務(wù)管理-秩序管理

2-1 崗前培訓(xùn)，采用幫教培訓(xùn)、輪崗等方式，提高秩序維護(hù)員的綜合素質(zhì)。

2-2 堅持每天利用上班前10分鐘，對秩序維護(hù)人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

2-3 形象崗

為XX·XX、XX·新秀城兩個售樓處保安形象崗配置了冬季禮儀棉服，改善了服務(wù)品質(zhì)和形象。

2-4 情滿家園

秩序維護(hù)員主動幫助行動不便的老人，護(hù)送老人回家，為其開門，細(xì)節(jié)服務(wù)，情滿家園。

2-5 清理車輛

XXXX嘉園項(xiàng)目由于園區(qū)前期沒有建設(shè)配套非機(jī)動車停放區(qū)。

秩序維護(hù)員每天都會清理不按規(guī)范停放影響園區(qū)道路秩序的非機(jī)動車輛。

2-6 清理沿街違章廣告牌及過期的慶祝彩旗

2-7防汛搶險

制作了專用的防汛沙袋，秩序維護(hù)員自己動手進(jìn)行沙袋填充，做好防汛準(zhǔn)備工作。

2-8 機(jī)械挪車

為項(xiàng)目購置一臺液壓移車器，按規(guī)定流程清理違規(guī)停放的車輛。

2-9 檢查娛樂設(shè)施

定期檢查健身、娛樂設(shè)施，防止意外事故的發(fā)生，為小區(qū)老人、兒童提供了一個安全的娛樂場所。

2-10 鑰匙管理：

為規(guī)范公共鑰匙管理，確保應(yīng)急所需，每個園區(qū)配置了鑰匙箱。

實(shí)行鑰匙專人管理和借用登記制度，實(shí)現(xiàn)了公共應(yīng)急鑰匙管理規(guī)范化，保障公共應(yīng)急鑰匙不丟失。

2-11 消防防凍

為室外消防栓購置了防凍罩，確保消防設(shè)施冬季防凍安全。

3.專項(xiàng)服務(wù)管理-保潔管理

3-1 機(jī)械化保潔

20xx年，新購置了2臺掃地車，1臺高壓沖洗車，1臺強(qiáng)風(fēng)機(jī)，極大改善了項(xiàng)目保潔的工作條件，部分實(shí)現(xiàn)了保潔服務(wù)機(jī)械化。

3-2 全員掃雪

20xx年12月11日，迎來入冬以來的第一場雪，各園區(qū)都組織了全員參與的清掃積雪活動，為清晨出門上班的業(yè)主清掃出安全出行的道路。

3-3 高處保潔

高處保潔的重點(diǎn)：玻璃、墻角、蜘蛛網(wǎng)等。

3-4 開荒保潔

前期開荒是個費(fèi)時費(fèi)力費(fèi)錢的活，但真把開荒做好了，起到事半功倍的效果。

4.專項(xiàng)服務(wù)管理-工程管理

4-1 定期啟動、維護(hù)發(fā)電機(jī)，為突發(fā)性停電提供臨時用電做常規(guī)性、保障性維護(hù)保養(yǎng)。

4-2 對垃圾桶、非機(jī)動車停放區(qū)、道閘坡道、主要路口等部位進(jìn)行規(guī)范畫線。

4-3 因市場購買的水下吸塵器，在吸塵時會排出大量的水，且售價高，我們自制一臺水下吸塵器，使用效果不錯。

4-4 自制可移動建筑垃圾箱，解決園區(qū)建筑垃圾存放難、環(huán)境污染重的難題。

4-5 對潤園，嘉園公共照明進(jìn)行了節(jié)能改造，將原用25w白熾燈改為LED5W聲光控一體燈，共計改造1714處，年節(jié)約能耗200195.2度，能耗下降80℅。

5.專項(xiàng)服務(wù)管理-綠化管理

5-1 清理景觀水系，改善水質(zhì)，把和園打造成為地方的旅游社區(qū)。

5-2 強(qiáng)風(fēng)機(jī)吹樹葉，保持冬季園區(qū)綠化環(huán)境整潔;保安配合保潔對

園區(qū)綠化景觀道路進(jìn)行機(jī)械保潔，維護(hù)綠化景觀外圍環(huán)境。

二、社區(qū)文化活動

1. 新春茶話會

利用新春茶話會召開的契機(jī)，新時代物業(yè)以獨(dú)特方式的亮相安丘物業(yè)市場，贏得了社會廣泛關(guān)注。

2. 早送晚迎

從20xx年2月1日始，正式啟動早送晚迎親情化服務(wù)，拉近與業(yè)主距離，真情服務(wù)溫暖人心。

3. 節(jié)日氛圍

桃花，櫻花綁枝，霓虹燈、亮化燈等營造溫馨節(jié)日氛圍，社區(qū)環(huán)境喜慶暖人。

4. 環(huán)保小衛(wèi)士(5月12日)

通過社區(qū)舉辦“心貼心共建綠色社區(qū) 手拉手共享環(huán)保家園”撿垃圾活動，告訴小業(yè)主們要愛護(hù)家園，保護(hù)環(huán)境，從而帶動身邊的大人們也自覺愛護(hù)環(huán)境。

5. 母親節(jié)送花貼祝福(5月13日)

小小的康乃馨，帶去的是愛的祝福。物業(yè)服務(wù)中心特設(shè)祝福墻，讓業(yè)主們寫下對母親的祝福，并送給業(yè)主一支康乃馨，讓其轉(zhuǎn)送給母親。

6.端午節(jié)遇見了父親節(jié)(6月17日)

XX·XX物業(yè)服務(wù)中心在20xx.6.17日父親節(jié)當(dāng)天舉辦雙節(jié)同慶 端午“親”享活動，活動主要邀請了熱心業(yè)主參加包粽子比賽活動，另外邀請了武術(shù)學(xué)校的師生，熱心業(yè)主和我們的一線員工上臺表演節(jié)目。

7. 慶祝建黨97年

8. 便民活動日

物業(yè)服務(wù)中心每季度組織一次便民服務(wù)活動，形式多樣，贏得業(yè)主交口稱贊。

9. 高溫慰問

10. 重陽敬老

九九重陽節(jié)，濃濃敬老情，XX中·央城物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合安丘市陽光家政為小區(qū)孤寡老人獻(xiàn)愛心、送關(guān)懷活動。

11.消防演練

12. 業(yè)主懇談會

20xx年9月21日，XXXX物業(yè)服務(wù)中心在和園會議室召開了一場關(guān)于“感恩華夏 喜迎中秋”的業(yè)主茶話會，旨在加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通，增進(jìn)與業(yè)主間的感情，促進(jìn)相互理解。并形成制度，以后每季度召開一次。

13. 品質(zhì)檢查

每周一次的聯(lián)合品質(zhì)檢查，督促各項(xiàng)目的品質(zhì)提升，起到很關(guān)鍵的作用。

三、項(xiàng)目亮點(diǎn)工作呈獻(xiàn)

1、感恩樹

為加強(qiáng)員工的感恩之心，各園區(qū)都設(shè)計制作了感恩樹，每個員工把平時最想感恩的人、事寫下來貼到感恩樹上。

2. 快遞柜

和速易遞合作，在3個園區(qū)共安裝了4組快遞柜。既增加了物業(yè)創(chuàng)收，也解決了業(yè)主投放、寄送快遞的難題。

3. 標(biāo)識完善

4. 充電樁

解決的業(yè)主電動車充電問題，也解決了樓道內(nèi)充電的安全隱患。

5. 車庫亮化

高端、大氣、上檔次的地下車庫指示燈箱標(biāo)識牌設(shè)計安裝到位。

四、20xx年所獲榮譽(yù)展示

濰坊市優(yōu)秀住宅小區(qū)

2.濰坊市物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范項(xiàng)目

3. 感謝新時代物業(yè)的錦旗和感謝信

4.20xx年員工所獲錦旗

成績都代表過去，前進(jìn)的腳步不能停息。在此，全體物業(yè)人員鄭重向尊敬的家人、領(lǐng)導(dǎo)承諾，新的一年，我們將一如既往，腳踏實(shí)地的與家人們攜手并進(jìn)，共同維護(hù)和打造XX·XX的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，愿我們在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大業(yè)主的支持和配合下，在廣闊的物業(yè)發(fā)展前景下越走越高，越走越好。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇8

1、房產(chǎn)管理方面除對各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點(diǎn)針對物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬元，比上年節(jié)約了0.95萬元。

對市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。

積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達(dá)到70%。

2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬元。

我公司在去年對電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終于認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后通過多種手段，終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報銷的住戶。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇9

一、緒論

作為一名物業(yè)監(jiān)控人員，我的工作內(nèi)容主要是通過監(jiān)控軟件實(shí)現(xiàn)對小區(qū)內(nèi)各場所的實(shí)時監(jiān)控，防范和處理安全事件，保障居民的生命財產(chǎn)安全。近一年來，我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，本次年度總結(jié)旨在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力，提升工作水平。

二、工作內(nèi)容

1.日常監(jiān)控

日常監(jiān)控是我的主要工作之一，通過觀察監(jiān)控畫面，檢查是否存在危險狀況，如電器故障、消防設(shè)施損壞、有人闖入等問題，并及時通知相關(guān)部門處理。此外，我還負(fù)責(zé)維護(hù)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時更換損壞的設(shè)備，確保井然有序的監(jiān)控系統(tǒng)。

2.安保管理

作為物業(yè)監(jiān)控人員，維護(hù)小區(qū)安全是我的一項(xiàng)重要工作。在工作中，我會根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，制定安全管理計劃，定期巡查小區(qū)內(nèi)的滅火器、報警器、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。同時，我還會在小區(qū)門口配置安保人員，維持良好的社區(qū)治安環(huán)境。

3.緊急處理

在因突發(fā)事件如火災(zāi)、水災(zāi)等危害社區(qū)安全時，我會迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，通知消防、安保等相關(guān)單位協(xié)同應(yīng)對。在處理突發(fā)事件的過程中，我要保持冷靜，迅速組織力量，把社區(qū)內(nèi)的被困居民及時轉(zhuǎn)移安全區(qū)域。

三、收獲與反思

在過去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成了我的工作任務(wù)。通過工作的實(shí)踐和總結(jié)，我不僅提高了專業(yè)技能，還全面展現(xiàn)了我良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神。

但是，在工作中我也深刻意識到自身的不足，如監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠到位，待人接物能力仍需進(jìn)一步提高等。在今后的工作中，我將持續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，更好地服務(wù)于小區(qū)，提升自己的工作水平，為居民做出更大的貢獻(xiàn)。

四、展望

未來，我將繼續(xù)秉承服務(wù)社區(qū)的理念，不斷完善工作技能，把工作做到更好。同時，我還將積極參加各種相關(guān)培訓(xùn)和活動，不斷學(xué)習(xí)新知識技能，不斷創(chuàng)新工作思路，為居民提供更加安全可靠的服務(wù)。相信在不斷的自我提升過程中，我可以發(fā)揮更大的作用，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

五、結(jié)論

通過這份年度總結(jié)，我對自己的工作進(jìn)行了一次全面的回顧和總結(jié)，不斷有所收獲，對自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識。這不僅是對自己的檢驗(yàn)，同時也是對整個物業(yè)監(jiān)控行業(yè)的一次深入了解。日后，我將繼續(xù)努力，傾盡全力，為小區(qū)的安全穩(wěn)定做出更多的努力和貢獻(xiàn)。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇10

xx物業(yè)管理有限公司下設(shè)三部一室，共有員工xx人，管理的xx大廈面積為xx平方米。xx大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體，是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力，20xx年大廈獲“xx”稱號，連續(xù)四年評為“社會治安安全單位”。

社會治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個重要部分，今年計劃投入xx萬元，專項(xiàng)用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃，大廈綜治領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真展開工作，每月組織檢查講評，評估大廈安全形勢，及時查找安全隱患并認(rèn)真組織整改。今年，在“人員密集場所專項(xiàng)整治”中，投入xx萬元購置消防設(shè)備，及時消除安全隱患。通過層層發(fā)動，公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動，大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會、民調(diào)委員會、治保委員會、火災(zāi)撲救指揮部，明確各機(jī)構(gòu)工作職責(zé)。

二、層層落實(shí)綜治責(zé)任

公司董事長為綜合治理責(zé)任人，與各部門層層簽訂《綜合治理責(zé)任書》和《防火責(zé)任書》，工貿(mào)市場和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責(zé)任書，把安全責(zé)任落實(shí)到大廈的方方面面，形成整體合力。

三、加強(qiáng)法制教育

根據(jù)市場和居住戶不同的特點(diǎn)，針對性地進(jìn)行普法教育。市場的業(yè)主和營業(yè)員流動頻繁，為了普法不留盲區(qū)，業(yè)主進(jìn)場和營業(yè)員上崗必須參加普法教育，經(jīng)考試合格方可經(jīng)營和上崗;居住戶難以集中，就利用業(yè)主委員會、業(yè)主座談會、宣傳欄等多種形式，大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外，公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等，分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習(xí)。今年xx月和xx月，兩次請省安居消防安全培訓(xùn)中心派教官授課，效果甚好。

四、加強(qiáng)保安隊伍建設(shè)

大廈共有保安xx人，協(xié)管員xx人，持證上崗率達(dá)80%，從而保證保安的基本素質(zhì)。保安隊伍建設(shè)是今年的工作重點(diǎn)，從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作作風(fēng)培養(yǎng)、快速反應(yīng)能力等方面，全面提升保安隊伍的整體素質(zhì)，特別是應(yīng)急處置程序的培訓(xùn)，提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年xx月xx日，大廈消防委員會組織大規(guī)模消除演練，由于基本功扎實(shí)，指揮程序正確，組織疏散有序，滅火作戰(zhàn)迅速，后勤保障有力，消防演練取得圓演成功。

五、加強(qiáng)民事調(diào)解工作

xx大廈是一座綜合性大樓，人員成分復(fù)雜，容易引發(fā)各類糾紛，為及時掌握民調(diào)信息，我們注重發(fā)展和建設(shè)民調(diào)信息員隊伍，提高民調(diào)信息員隊伍綜合素質(zhì)，及時掌握民調(diào)工作動態(tài)。全年調(diào)處一般糾紛21起，比去年同期下降20%，調(diào)處疑糾紛2起，比去年同期下防降50%，調(diào)處率100%，調(diào)處成功率100%，有效維護(hù)了大廈的穩(wěn)定。

六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作

我們是社區(qū)的一員，支持社區(qū)工作是我們盡量的義務(wù)。今年，作為提升城市形象的“xx”工作在全市鋪開，xx街辦、xx居委會的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨xx大廈指導(dǎo)工作。物業(yè)公司同樣十分重視“xx”工作，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊的情況下，相續(xù)投入近xx元，購置老鼠夾、垃圾箱等，放造排水設(shè)施，發(fā)放學(xué)習(xí)材料。有各級政府和我們共同努力，就會取得可喜的成績，xx大廈第一批通過市政府組織的驗(yàn)收。

七、加強(qiáng)消防管理工作

物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細(xì)則，消防安全管理完全制度化、規(guī)范化，通過層層檢查、層層考核，層層落實(shí)責(zé)任。在今年的“人員密集場所專項(xiàng)整治”中，我們積極自查自糾，順利通過考核驗(yàn)收。xx大廈是高層建筑，消防要求特別高，我們經(jīng)常提醒自己，消防安全來不得一點(diǎn)馬虎，安全是更大的效益。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇11

20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、同心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式進(jìn)展步伐的一年。公司始終堅持“服務(wù)一個項(xiàng)目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

1、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，保障掩蓋全部管理過程。以“業(yè)主無埋怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書；建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套掩蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。

2、針對項(xiàng)目實(shí)際狀況，全程交叉培訓(xùn)考核。結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了具體的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、平安、環(huán)境學(xué)問的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)學(xué)問專業(yè)化、全面化。同時整理了一套有用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。

3、重視宣揚(yáng)引導(dǎo)工作，贏得業(yè)主理解支持。成立了項(xiàng)目部宣揚(yáng)小組，通過宣揚(yáng)欄、電子郵件等形式，主動主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作狀況；宣揚(yáng)物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的言論導(dǎo)向；宣揚(yáng)法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息；并準(zhǔn)時向業(yè)主供應(yīng)平安學(xué)問、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主主動參加園區(qū)建設(shè)。

4、推行貼心管家服務(wù)，建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”，形成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推動的管理模式。更好的為業(yè)主供應(yīng)貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)狀況，分析總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且勝利化解了收費(fèi)困難。

5、提倡綠色環(huán)保理念，推動垃圾分類工作。本年初，根據(jù)街道辦事處的要求，物業(yè)部特地成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，支配專人負(fù)責(zé)，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣揚(yáng)、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。

6、完善檔案管理體系，保持原始完好數(shù)據(jù)。檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完好的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的`完好性及牢靠性。滿意了平安、便捷、快速、具體、真實(shí)、完好的檔案管理要求。

7、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿意清潔舒適要求。監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動其主動性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

8、關(guān)注消防、平安工作，保障業(yè)主生命財產(chǎn)平安?；馂?zāi)是物業(yè)平安管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)仆人身和財物都會受到嚴(yán)峻威逼。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防學(xué)問。

二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障平安穩(wěn)定運(yùn)行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

1、自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，常常消失故障，業(yè)主投訴沖突大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換凹凸區(qū)水泵、電機(jī)、修理水泵，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。

2、機(jī)房環(huán)境改善，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆，使機(jī)房分區(qū)更清楚，環(huán)境更干凈，管理更標(biāo)準(zhǔn)。

3、針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項(xiàng)目部以園區(qū)為家，討論制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場實(shí)行多項(xiàng)改良節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項(xiàng)目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的掌握能源鋪張。

20xx年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊帶著下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣揚(yáng)有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊面前仍舊存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部賜予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善，制造企業(yè)品牌。

物業(yè)年終工作總結(jié) 篇12

一、保安管理

1、抓制度建設(shè)：交接班、巡邏、站崗、引導(dǎo)車輛都按照《物業(yè)公司前置物業(yè)手冊》執(zhí)行，而我會每天不定時間檢查，遇有不符合制度的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照保安扣分處罰標(biāo)準(zhǔn)處理。

2、抓思想建設(shè)：我們的保安員都是來自四面八方，什么地方的都有，來公司上班的目的也各不一樣，我們必須統(tǒng)一一個目標(biāo)，那就是履行好自己的職責(zé)，做好公司的安防工作。

二、保潔管理

保潔工作是最基層的工作，也是我們工作中必不可少的一項(xiàng)重要工作，我堅持每天對所屬衛(wèi)生區(qū)域檢查一遍，做到監(jiān)督、引導(dǎo)的作用。及時發(fā)現(xiàn)及時處理。冬季來臨，樣板間溫度偏低，我及時做好了樣板間保潔的思想工作。

三、維修工作

我堅持每天對公司硬件設(shè)施進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，能夠自己解決的都及時進(jìn)行了修理，如燈管的更換、洗面盆下水接口等，不能夠自己解決的及時上報部門主管。

四、臨時性工作

在做好本職工作的前提下盡可能的幫助其他部門干一些力所能及的事情，如笨重物品搬運(yùn)、夏季彩虹門與水旗的放置等。

在原有的工作基礎(chǔ)上把存在的一些問題解決好，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識。在保安方面做好安防、消防的同時還要把公司良好的精神面貌從日常值班中體現(xiàn)出來；保潔方面要把衛(wèi)生打掃到位，不留死角，給公司員工一個舒適的工作環(huán)境。對于公司的硬件設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)要及時做到位，確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常。我會做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促，把各項(xiàng)工作做到更好。