資金員工作總結

資金員工作總結收藏15篇。

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資金員工作總結【篇1】

XX年，市資金辦按照市委、市政府“優(yōu)化結構年”活動要求，強化政府債務管理職能，及時、足額償還開行貸款本息28.1億元，切實維護我市融資信譽;積極籌措53.9億元開行貸款資金，保證我市重大項目資金使用;加強基礎工作和隊伍建設力度，不斷提高開行貸款管理水平，全面推動我市經濟和社會又好又快發(fā)展。

(一)建立償債預算管理體制和監(jiān)督考核約束機制，化解政府債務風險。

一是實行償債的預算管理機制。13個區(qū)、縣(市)政府的開行貸款全部納入財政預算管理范圍，并將各區(qū)、縣(市)政府開行貸款本息償還情況列入我市績效評估體系，制定了考核標準，全面啟動考核監(jiān)督約束機制，強化償還意識。

二是多渠道解決償債資金來源。3月份，針對全市債務償還的總體形勢，及時向市政府提出預警報告。對鐵西、棋盤山、康平、法庫等區(qū)縣，采用土地整理資金回流、建立償貸準備金等方式，多渠道籌措資金，解決了3.6億元資金償還缺口，維護了我市融資信譽。國家開行總行陳元行長對我市政府債務管理模式親自批示并給予充分肯定。

(二)籌措開行貸款53.9億元，助推我市“三大目標”、“五大任務”的實現。

應對年初國家貨幣政策從緊、開行貸款資金供應不足的形勢，協(xié)調省開行新增53.9億元開行貸款規(guī)模;強化資金調度調劑力度，圍繞“優(yōu)化結構年”目標，重點投向裝備制造業(yè)、縣域經濟、現代服務業(yè)、民生工程等領域。

一是打造世界級裝備制造業(yè)基地。集中15.5億元資金，推動鑄鍛園、北方重工、航空園等項目建設，加速了我市裝備制造業(yè)產業(yè)集群的形成。

二是助推民生工程建設。圍繞市政府20件實事，投入16.2億元貸款資金，在鐵西、和平長白島建成了工人新村等45個、234萬m2的低收入住房小區(qū)，安置居民3.2萬戶;新建改造了52所農村九年一貫制學校，擴建一院、四院、八院三家區(qū)域中心醫(yī)院，提升我市民生工程建設水平。

三是促進縣域經濟結構調整。發(fā)放1.8億元開行貸款資金，推動了遼中近海經濟區(qū)、新民胡臺新區(qū)、法庫陶瓷城、康平塑編園等項目建設進度。

四是推進現代服務業(yè)發(fā)展。全力籌措20.1億元貸款資金，確保哈大鐵路、沈西鐵路、近海通道、沈撫三條道路等項目如期實施。

(三)加強基礎管理工作，提升開行貸款資金管理水平。

一是強化資金內審程序。修訂了《市國家開發(fā)銀行貸款資金支付審核操作規(guī)范》，明確了支付審核的七個環(huán)節(jié)，確定了要件的初審、復核及主任辦公會議審定等內審程序;建立了項目重大事項報告和現場勘驗管理記錄制度。全年累計審核、復核各類合同、要件11211份，共完成271筆支付，發(fā)放貸款資金53.6億元，拒付不合理款項1.5億元，減少無效利息支出1.9億元。

二是建立統(tǒng)計分析預警體系。將資金支出、資金償還、建設成果等內容納入統(tǒng)計范疇，建立覆蓋全部開行

貸款項目的風險監(jiān)測和統(tǒng)計信息網絡，覆蓋率達到100%。完成了42期的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析，確保資金平穩(wěn)、高效運行。

三是實行檢查監(jiān)督聯(lián)動機制。與審計局共同對12個開行硬貸款項目進行審計，糾正項目單位挪用貸款資金等11個方面的問題，整改違規(guī)使用資金1.8億元;配合省檢察院對我市30億元的低收入住房項目預防職務犯罪情況進行檢查，促進了貸款資金的規(guī)范使用，審計署、省檢察院、銀監(jiān)局對我市貸款資金監(jiān)管機制和工作成效給予了充分肯定。

(四)強化隊伍建設，確保開行貸款資金管理工作高效運行。

一是啟動獨具特色的機關文化建設，實現管理模式轉變。完成視覺、理念、行為三大識別系統(tǒng)建設，形成了四大基本理念、八項具體理念的資金辦文化架構，構建了具有時代氣息、活力陽光的資金辦文化，圓滿完成了創(chuàng)建階段全部工作，高起點步入傳播階段。

二是開展機關黨建工作，提升員工隊伍的整體戰(zhàn)斗力。以“打造一流金融管理團隊，創(chuàng)造一流工作業(yè)績”為目標，全面落實“雙爭”活動要求;積極打造“五型”機關，開展廉潔從政主題教育，完善廉潔從政監(jiān)督機制和預警機制。

資金員工作總結【篇2】

截至10月底，全市共盤活存量資金14.4億元，占去年底存量的71.5%，其中財政部門收回3.2億元，各預算單位支出11.2億元，有效壓減了部門結轉規(guī)模，對收回的存量資金根據市政府決策部署，按照分類處理、統(tǒng)籌使用的原則，科學合理安排使用，主要用于全市經濟社會發(fā)展的急需領域和薄弱環(huán)節(jié)，有力支持了社會經濟發(fā)展和民生改善，提升了財政資金的使用效益。

今年以來，根據國家和省州關于盤活財政存量資金和推進財政資金統(tǒng)籌使用的系列通知精神，市財政局主動作為，積極跟進，強化工作措施，切實盤活各預算單位財政存量資金，統(tǒng)籌安排用于全市急需和保障民生的重點領域，提高了財政資金使用效益，進一步發(fā)揮了投資拉動作用，為促進全市經濟保持平穩(wěn)增長注入了強勁動力。

結合地方實際，市財政局強化工作措施，不斷完善存量資金管理制度，制定并下發(fā)了《關于進一步做好盤活財政存量資金工作的通知》，明確了分類盤活、規(guī)范管理的原則，建立了一整套收回使用存量資金的制度，為盤活財政存量資金工作的開展提供了制度保障。強化對存量資金的清理工作，對全市預算單位的各類財政存量資金進行全面摸排，認真梳理存量資金性質、結存時限等情況，逐個項目進行排查分析和清理甄別，對結余資金和結轉兩年及以上的資金，由市財政收回統(tǒng)籌使用。進一步加強與項目單位的溝通協(xié)調，建立了存量資金定期報告制度，確保能全面掌握存量資金情況，并督促項目單位加快項目實施進度，提高資金使用率，減少存量資金。加快財政支出執(zhí)行，對年初預算已確定的項目，進一步加快資金下達與撥付；對年初代編預算，分科目、分項目予以全面梳理，及時做好資金分配和指標下達工作；加強與部門的溝通協(xié)調，對上級下達的專項資金，在下達預算指標后，及時跟蹤后續(xù)執(zhí)行進展，督促項目單位加快支出進度。優(yōu)化財政存量資金的統(tǒng)籌使用，市財政局根據部門上繳存量資金情況將所有收回的存量資金全部納入財政預算管理，統(tǒng)籌安排各項支出，將收回的存量資金及時用于調結構、惠民生支出，有力地促進了我市經濟發(fā)展，增強了財政保障能力，提高了資金使用效益。

資金員工作總結【篇3】

1、繼續(xù)做好資金的籌集工作。

明年我們在總結分析的基礎上，對照目標任務，克服困 難，盡力做好資金的籌集工作，多方爭取資金，確保機關工作正常運轉，特別是收取企業(yè)的 管理費，仍然是財務審計科的重點工作，我們首先要強化服務意識，特別要注意服務態(tài)度、 服務方式、服務效率，加強與企業(yè)的聯(lián)系溝通，了解企業(yè)的實際困難，積極配合領導及有關 部門為企業(yè)排憂解難，讓企業(yè)感覺到我們的服務是實實在在的服務，是有效的服務，從而使 企業(yè)認識到上繳管理費的必要性。其次，從實際情況出發(fā)，根據不同類型的企業(yè)綜合考慮企 業(yè)自身的效益情況， 使企業(yè)在能夠承受或愿意承受的范圍內積極配合我們的工作。

再次要有 敢于吃苦和持之以恒的精神，采取耐心、細致、多講、多跑等方法，爭狂瓊范文取相關企業(yè)的理解和 支持。

盡管收取管理費的難度會越來越大， 但我相信有經信委的正確領導和其他科室的大力 支持，以及財務審計科全體人員的共同努力，這項工作是能夠完成的。

2、認真執(zhí)行財務制度，做好科內日常工作。

20__ 年首先明確崗位職責，充分利用有限 的人力資源，合理分工各項業(yè)務，并將職責落實到位。其次根據財政局預算工作規(guī)定及領導 的要求，結合經信委實際情況，擬定資金使用方案，按照預算要求，合理使用資金。認真配 合財政結算中心做好會計報帳工作， 并協(xié)調爭取相關資金合理使用。

再次嚴格執(zhí)行財務制度， 認真細致做好會計核算工作，按時發(fā)放機關工作人員及離退休人員的工資、福利，及時上繳 各項基金，按規(guī)定報銷支付各項費用，加強現金管理，保證現金安全。規(guī)范財務印鑒及票據 的管理， 妥善保管好財務檔案。及時、 正確地匯總上報各種財務報表， 為領導提供決策依據。

3、積極配合各職能部門完成領導交辦的各項任務

在認真完成本科工作的同時，繼續(xù) 積極協(xié)調好財政、稅務、審計、房管等職能部門的關系，與各科之間互相尊重、互相學習、 團結協(xié)作，做到分工不分家，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力做好各項中心工作(企業(yè) 的改制、資產的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司 破產等工作)。

4、強化財務監(jiān)督，搞好審計工作。

財務審計科擔負著全系統(tǒng)的財務監(jiān)督和管理職能， 為了把這項工作做得更好，我們打算

(1)積極配合會計事務所做好下屬企業(yè)一年一度的查帳驗證工作; (2)配合紀檢部門做好困難企業(yè)的內部審計工作，根據領導要求，合理做出安排，在審 計過程中嚴格按規(guī)定辦事，發(fā)現問題，提出整改意見。

5、積極培養(yǎng)會計人才，不斷提高業(yè)務素質。

為了使企業(yè)財務工作上檔次、上水平，我 們有責任幫助企業(yè)財務人員提高業(yè)務技能和綜合素質， 積極主動地配合會計管理機構， 對會 計人員加強職業(yè)道德教育，激發(fā)其敬業(yè)精神，要求和幫助企業(yè)財務人員參加各種培訓教育、 學歷教育。鼓勵參加會計電算化等級考試、專業(yè)技術資格考試，保證會計工作更好地為發(fā)展 市場經濟服務。

6、加強管理意識，協(xié)助和指導企業(yè)做好財務內部管理工作。

我們經信系統(tǒng)大部分企業(yè)是改 制后的民營企業(yè)，對財務內部管理還不十分重視，少數企業(yè)沒有健全的管理制度，缺少有力 的內部監(jiān)督約束機制，導致企業(yè)的財務管理水平上不去，我們按照財政局的要求和部署，在 工業(yè)系統(tǒng)積極開展“財務管理促進年”活動，并根據各企業(yè)的行業(yè)特征，分析各企業(yè)財務管 理現狀，指導幫助各企業(yè)制定內部管理制度，促使企業(yè)財務內部管理制度逐步完善，不斷更 新，增強競爭能力，這樣才能優(yōu)化財會秩序，全面提升財務管理水平。

資金員工作總結【篇4】

時間過得很快，轉眼間半年的時間就過去了，在這半年的財務工作中，我對資金管理崗的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能有了更為深入的了解。

20__年畢業(yè)之初，在無任何工作經驗且對保險行業(yè)一無所知的情況下，我幸運加入了陽光財險財務部?；仡欉@半年的工作經驗，看似簡單的賬單制證----日常收付、報銷------銀行對接----建立收付臺賬-----與總公司財務對接，對于我來說一切是從零開始，我先是失誤，后來經歷過在分公司和邯鄲中支的實踐學習，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事們的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，抓住了工作重點和難點，有了小小的成績和經驗，下面我對20__年上半年的資金管理工作總結如總公司自動上收保費及cbs自動制證：自總公司實現收入戶自動上收保費以來，由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，尤其月末制證遲緩，使機構出現收入戶資金滯留、月末銀行帳導入不及時等情況。監(jiān)督各機構收入戶保費上收及cbs自動制證情況，積極協(xié)調總公司資金處及部門，為機構資金模塊賬務處理提供幫助。銀行賬戶變更：衡水及石家莊營銷服務部通過保監(jiān)局審批，升級為中心支公司后，協(xié)助衡水及石家莊中支變更賬戶名及網銀等銀行賬戶信息。

手續(xù)費省級集中支付：嚴格執(zhí)行手續(xù)費省級集中支付的規(guī)定，認真審核手續(xù)支付金額、代理公司發(fā)票、手續(xù)費稅金計算的正確性，支付信息的準確性，并通過工行代發(fā)工資和網銀著筆支付的形式，確保各機構手續(xù)費及時支付。月末由于系統(tǒng)問題，總公司實付手續(xù)費產生錯誤憑證，協(xié)助總公司調整6月憑證，確認及時入賬、導賬。

承德中支賬戶信息維護：協(xié)助承德中支起草銀行賬戶的開立、開通網上銀行及在oracle系統(tǒng)的維護等。并及時對公文發(fā)放、傳閱、存檔、審批和保管。

二、下半年整體發(fā)展思路與具體目標任務

收入戶：跟蹤各機構收入戶(含代理戶)銀行賬戶的余額，并進行余額登記，同時要求各機構每個工作日下班前報送收入戶(含代理戶)每日余額表;另外，目前河北省分公司各機構收入戶雖已實現總公司自動上收保費，但是由于總公司上收保費系統(tǒng)尚不穩(wěn)定，需分公司監(jiān)督機構收入戶每日自動上收保費是否成功，并積極與總公司協(xié)調或實現手工上劃保費，以實現收入戶每日余額支出戶、費用戶：每周申請資金頭寸及下?lián)苜Y金要認真測算，合理安排，及時溝通，避免造成大量資金沉淀，提高資金使用效率。

并要求各三級機構在每月一號、每周一下班前報送每月一號實際余額表和每周一實際余額表，表中反映的主要是每周末資金沉淀量原則上不得超過下周一當日所需資金，每月末資金沉淀量原則上不得超過下月一號當日所需資金;每月末督促各三級機構上報報各類性質銀行賬戶的實際資金余額;以上三類表由分公司匯總上報總公司。

銀行賬戶系統(tǒng)維護：根據總公司要求，各機構要完成現有銀行賬戶與系統(tǒng)維護一致性的檢查，包括已申請撤銷、變更的賬戶，不一致的由分公司匯總提交KOA申請上報總公司完成變更。低效益銀行賬戶清理：根據總公司最新資金管理要求，通過對河北省分公司各機構現有銀行賬戶的自查，對河北省分公司富安居專戶、廊坊中支代理賬戶及秦皇島中支昌黎營銷服務部收入戶等低效益銀行賬戶進行撤銷清理。

財務印章檢查：根據總公司要求，將對各機構要負責人名章與營業(yè)執(zhí)照登記的公司負責人姓名的一致性進行檢查，協(xié)助滄州、唐山、邯鄲、邢臺四家三級機構在7月底完成變更。

代理戶開通網銀：為了方便代理賬戶資金及時的劃撥及余額的查詢，將對河北省分公司農行代理戶、匯融銀行代理戶及衡水中支農行代理戶開通網上銀行。資金上劃、下?lián)芟到y(tǒng)操作由于總公司CBS自動制證不穩(wěn)定，同時需要2天時間才能導入總賬，分公司將在每月15號、28號和次月3號進行考核，督促機構及時核對資金往來憑證，積極與總公司溝通，對于未能自動制證的資金往來，通知機構在ORACLE資金模塊進行手工錄入，從而完成與總公司的資金往來憑證的對接手續(xù)費支付要求嚴格執(zhí)行手續(xù)費由省級集中支付的規(guī)定，認真審核手續(xù)支付金額、代理公司發(fā)票、手續(xù)費稅金計算的正確性，支付信息的準確性，并通過工行代發(fā)工資和網銀著筆支付的形式，確保各機構手續(xù)費及時支付，為前線部門提供財務支持。

資金管理工作看似簡單，做起來難，這半年的崗位實踐練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步，知道了要做好工作必須虛心學習，工作中雖然取得了一點點成績，但是也存在不足，比如對保險業(yè)務知識了解片面、收付系統(tǒng)退保、賠款、實收保費操作不夠熟練，對經營分析指標不夠了解等，不過我會在以后的工作中努力學習，多看、多問、多思考，結合實際工作，來提升自身專業(yè)素質。

資金員工作總結【篇5】

秦家鎮(zhèn)位于綏化市北林區(qū)北部18公里處，全鎮(zhèn)幅員面積120平方公里，耕地面積8000公頃，總人口33584人，其中：農業(yè)人口28344人，是典型的農業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。秦家的財政資金監(jiān)管工作在區(qū)財政局的指導下，通過全所職工的努力，財政資金監(jiān)管工作繼續(xù)扎實向前推進，現將秦家財政所上半年加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作情況總結如下：

一、根據區(qū)局的財政資金監(jiān)管工作的方案和要求，我們細化了各類財政資金監(jiān)管任務和目標，明晰了監(jiān)管工作流程、環(huán)節(jié)、措施，并制定了財政資金監(jiān)管崗位責任制，由財政所長負總責，工作人員各其責。

二、20xx年上半在鎮(zhèn)村兩級公示欄累計公示 余次，抽查 戶（人次），我們重點對五保戶、低保戶、優(yōu)撫對象、良種補貼面積等信息及時通過鎮(zhèn)村兩級公示欄張貼公示，同時對一些補助資金政策、補助依據、補助標準等相關信息也進行了公示。

三、建立健全信息通達機制，財政所設置了舉報電話，安排專人負責，隨時接受廣大群眾反映情況和問題、建議。并利用區(qū)財政局的網絡，及時上存在的問題和建議。從而確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金安全、規(guī)范、高效運行和鎮(zhèn)村兩級基層政權正常運轉，不斷提高了財政管理的'科學化、精細化和現代

化水平。財政所將各級政府安排和分配用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的各種財政資金，全部分類登記入賬，建立資金監(jiān)管臺賬，做到賬賬相符、賬物相符。

存在的問題：

專項資金監(jiān)管乏力，一方面，根據規(guī)定很多農林水、教育等項目涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，項目實施單位只對區(qū)級主管部門負責，作為項目實施地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政無權過問，資金監(jiān)管自然流于形式。另一方面，部分專項資金存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政“看得見，管不著”，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政監(jiān)督弱化，影響財政資金的安全性。

北林區(qū)財政局秦家財政所

二0一二年六月

資金員工作總結【篇6】

xx省移民辦：

xx市xx鎮(zhèn)xx村委xx村小組位于xx市與xx縣交界的偏遠山區(qū)，離集鎮(zhèn)有xx公里遠，全村人口共xx人。xx年，由于修建xx水庫，該村小組村民由原居住地遷至現址，現居住地位于三面環(huán)山的凹地，山勢迂回，交通閉塞，與外界相連的唯一村路坑坑洼洼，遇上雨天便泥濘不堪，村民出行非常不便，嚴重影響了當地群眾的生產和生活。為解決全村出行難問題，經村小組全體村民集體討論，決定由村民集資修建一條進村水泥公路，但由于公路里程長達xx公里，群眾籌資非常有限，村集體財力也很薄弱，沒有能力負擔如此一筆大額資金，就算加上市鎮(zhèn)兩級相應的資金扶持也仍存在相當大的資金缺口，因此，修路計劃一度擱置。為了卻全村幾代人的夙愿，徹底解決群眾出行難問題，xx市xx鎮(zhèn)人民政府特此向省移民辦提出申請，懇請省移民辦領導視該村實情，幫助解決xx萬元資金以硬化進村公路，望領導批準為感！

特此報告。

申請單位：

申請日期：

資金員工作總結【篇7】

現在的我已經在銀行工作幾年了，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務水平方面，隨著時間的推移，我的工作能力越來越高，這是得到了領導和同事多次贊揚的，但是我并沒有驕傲和自滿，我會繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經濟業(yè)務的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好，我負責的賬目從來沒有出現過任何一點死賬、壞賬。

自年初工作以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F講本年度的工作總結：

1、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力

一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

（2）千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。

2、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質

利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　3、履行職責，踏踏實實的做好本職工作

（1）提高工作質量，盡心盡職做好柜臺服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現金，并確保庫存現金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

（2）嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

在新的一年里，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規(guī)定，根據稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項收付。

在新的一年里，我會做好我自己，為我們銀行的業(yè)務擴大做出自己應有的貢獻！

資金員工作總結【篇8】

二、突出信貸引導，做金融機構的“引路人”，促進地方經濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。XX年上半年，支行緊密結合轄區(qū)實際，增強“窗口指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上，在符合宏觀調控方向的前提下，把引導方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學性和針對性。在“窗口指導”的方向上，把握一個關鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經濟發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產業(yè)優(yōu)勢和支持重點，破解經濟發(fā)展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點，引導轄內金融機構合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。截止5月末,全縣金融機構各項存款余額為8321xxxx元，較年初增加8490.xxxx元，增長11.3xxxx。貸款投量顯著增加，結構更趨合理。金融機構各項貸款余額為75897.xxxx元，較年初增加3676.xxxx元，增長5.xxxx。實現了時間過半任務過半的要求，達到了貨幣政策目標與地方經濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一。同時，我們運用經濟、法律和行政手段，增強窗口指導的有效性。根據法律賦予中央銀行的職責和檢查監(jiān)督權力，傾力支持“三農”經濟，積極推進農業(yè)產業(yè)結構調整，探索提高支農再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農再貸款與農村信用社共同論證選擇一個有特色、有市場、有比較效益的農業(yè)化項目，運用再貸款支持農業(yè)產業(yè)化及相關鏈條的發(fā)展，增加農民收入，以提高支農再貸款的使用效益，制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行關于支農再貸款扶持農業(yè)產業(yè)化的指導意見》，充分發(fā)揮“窗口指導”的作用，積極引導對“三農”的金融支持，累計投放支農再貸款860xxxx元，重點發(fā)展優(yōu)質出口創(chuàng)匯果品產業(yè)，商品型、專用型洋芋產業(yè)，圈(籠)養(yǎng)畜禽產業(yè)，無公害、反季節(jié)瓜菜產業(yè)，盡快形成縣有主導、鄉(xiāng)有特色、村有重點、戶有主業(yè)的產業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農戶的產業(yè)化經營模式，加快農村經濟持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展，達到農民增收、農信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經濟戰(zhàn)略調整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占GDP的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產品同比有較大增長，截止5月末，全縣國內生產總值2963xxxx元，同比增長9.6xxxx，全部工業(yè)總產值完成41279.xxxx元，同比增長21.5xxxx。加大對非公有制經濟的信貸投入，重點支持有市場、有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內重點工程項目建設，元至5月份全縣完成固定資產投資2118xxxx元，努力實現全年宏觀調控目標、貨幣政策目標、經濟發(fā)展目標的融洽統(tǒng)一，促進全縣經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。

三、突出金融生態(tài)建設，促進地方信用秩序的根本性好轉，維護金融穩(wěn)定。XX年上半年，我們以信貸登記咨詢系統(tǒng)為平臺，加大對征信體系建設的管理，督促金融機構運用系統(tǒng)進行貸前查詢，貸后信息及時入庫，及時更新完善企業(yè)信息，年內確保了信貸數據入網率達10xxxx;以“信用工程”創(chuàng)建活動為載體，加大對社會信用的引導，加強金融運行生態(tài)環(huán)境建設，全面提升各經濟主體的誠信意識，打造“信用**”，為全縣金融業(yè)的高效穩(wěn)健運行提供良好的發(fā)展環(huán)境，全縣各金融機構于5月份在全縣范圍內開展了以社會信用制度建設、金融法律法規(guī)知識、銀行債權管理和征信管理為主要內容的“征信體系建設宣傳周”活動，向廣大城鄉(xiāng)居民散發(fā)傳單，解答相關問題，為全縣信用環(huán)境建設深入開展創(chuàng)造良好的開端。充分發(fā)揮基層人民銀行處于當地金融機構中心地位的優(yōu)勢作用，協(xié)調好與政府及其相關部門的關系，積極構建銀企信息交流的平臺，當好金融機構的“代言人”。XX年上半年，支行先后兩次牽頭召開由常務副縣長、計委、財政、各行、社等部門主要負責人參加的“**縣金融部門支持服務地方經濟建設座談會”。通過會議座談的形式，協(xié)調解決了一些金融系統(tǒng)支持地方經濟建設中存在的問題，使金融信貸政策與地方產業(yè)政策盡可能保持協(xié)調，實現了金融與經濟的良性互動，促使銀企關系走上良性互動的軌道，為金融機構擴大有效信貸投入創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。

四、突出調查研究和綜合信息反映工作，加強對轄區(qū)經濟、金融運行態(tài)勢和趨勢的監(jiān)測、分析及反饋，提高貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策、實施宏觀調控的反映能力，促使貨幣信貸政策傳導及時、權威和有效。今年，我們繼續(xù)把綜合信息調研工作作為支行的“重頭戲”來抓，切實加強調查研究，及時向上級行反饋信息，服務決策。一是進一步完善《支行信息調研工作管理實施細則》，并邀請《甘肅經濟日報》社記者劉峰來支行進行現場指導和培訓，在支行打造一支過硬的綜合信息調研隊伍奠定了基礎。二是創(chuàng)新信息調研工作機制。通過推行“四項制度”，即“一把手”負責制、領導帶頭制、專人經辦制、歸口管理制，進一步強化信息調研工作的組織領導,形成“領導帶頭、骨干帶動、人人參與、獎懲激勵”的調研信息工作機制;通過狠下“四個功夫”，即在特色上、實效上、深度上、創(chuàng)新上下功夫，力促支行調研信息、金融宣傳報道質量和層次有新的突破;通過健全“四個機制”，即計劃議題、責任約束、工作獎懲、交流指導機制，調動全行員工調研積極性，營造大信息大調研工作格局，使支行信息調研工作上水平、上檔次、出大作，XX年上半年，共上報各類調研信息280篇(條)被各類刊物采用31篇(條)。三是加強金融統(tǒng)計分析和貨幣信貸運行監(jiān)測，及時掌握轄內金融動態(tài)，跟蹤了解貨幣信貸政策實施效果及有關情況，認真做好經濟金融信息和金融運行狀況反饋工作，對經濟金融運行熱點、難點問題研究對策，為領導決策，為地方經濟發(fā)展服務。同時，在中支組織的“青年課題調研”、“崗位任職資格獻一策”、“金融調控與穩(wěn)定”“法在我身邊”等征文活動中，支行積極組織，認真審查，共上報征文14篇，其中有《農民增收難點和對策》獲得總行優(yōu)秀獎，有王文燕的《我與央行法同成長》獲得西安分行三等獎，有3篇在中支獲得二等和三等獎。

五、突出優(yōu)質文明服務，提升央行服務層次，促進金融業(yè)整體服務水平的提高。牢固樹立為貨幣政策服務、為金融機構服務、為地方經濟發(fā)展服務、為社會公眾服務的意識。嚴格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求，做好各項基礎業(yè)務工作。綜合業(yè)務部門認真組織開展金融統(tǒng)計與分析研究，做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)應用工作，上半年貸款證(卡)年審率達到了94.xxxx;認真做好國庫會計核算和報表分析工作，嚴把預算撥款、退庫審核關，對預算撥款做到“三相符”、“三不辦”、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號、戶名與財政提供的單位清單相符;撥款金額與財政核定計劃相符;資金用途與單位性質相符;違反財政制度規(guī)定的不予辦理;用途填寫不清的不予辦理;不提供相關審批資料的不予辦理。四月份組織召開了XX年全縣國庫工作會議，簽訂了各項目標管理責任書，并對全縣財、稅、庫會計人員進行了業(yè)務培訓，培訓人員達9xxxx;會計工作嚴格執(zhí)行“加強內控管理，依法履行職責”的要求，崗位人員交接時堅持賬賬、賬證核對，業(yè)務用章實行專人保管，分工負責，嚴格實行印、押、證三分管制度。加強組織領導、加強業(yè)務培訓、加強后勤保障，及時滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運行所需的人財物，確保了兩系統(tǒng)按期上線運行;貨幣發(fā)行工作嚴格按照《人民幣發(fā)行庫達標升級考核辦法》，修訂制度，完善基礎工作，嚴格規(guī)范了出入庫登記手續(xù)，落實了股長出入庫跟班作業(yè)制度，嚴格執(zhí)行發(fā)行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。對發(fā)行基金的整點、庫款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求，做到了庫容庫貌整潔美觀，擺布合理、操作規(guī)范。同時堅持每天進行賬、實、證核對，確保了賬務處理及時、準確、真實。對發(fā)行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作，做到了合理投放，保證供應。截止5月末共累計投放現金11830.xxxx元，保證了全縣經濟增長正常資金需求，充分發(fā)揮了基礎貨幣的高能效應，并利用春節(jié)和春季現金需求量較大的時機，向農村市場投放2xxxx以下小票面幣2025.xxxx元，回籠小票面殘損幣1326.xxxx元，大大緩解了小票面幣過渡流通的問題，基本解決了流通中人民幣臟、破狀況，截止5月末,共回籠殘損幣2346.xxxx元，已實現時間過半任務過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高，充分體現了全行上下實踐“三個代表”重要思想與做好本職工作的有機結合，既服務了群眾，又鍛煉了隊伍;按照《中國人民銀行固定資產管理系統(tǒng)》的要求，建立健全了各類賬、卡、簿，完善固定資產的領用、保管、購置、清理、報廢手續(xù)，使固定資產管理達到規(guī)范化、制度化、科學化的標準，保證了賬賬、賬實、賬卡三相符;科技工作在搞好計算機系統(tǒng)日常維護與保養(yǎng)的同時，認真做好全行計算機安全工作，先后進行了操作系統(tǒng)、應用軟件、業(yè)務軟件的安裝升級和開發(fā)應用工作，定期對計算機進行查殺病毒、軟硬件維護工作，上半年共維護計算機設備65臺(次)，保證了各業(yè)務系統(tǒng)的順利運行。安全保衛(wèi)工作堅持常督促、常檢查，增強防范意識，嚴格執(zhí)行對出入庫人員、提交款人員和車輛的登記備案制度，制作了提交款長期出入證、專用出入證、臨時出入證，加強了管理，消除了各種不安全因素。對要害崗位人員嚴格審查、嚴格管理，對槍支、彈藥做到了手續(xù)嚴密、責任到人，確保了無安全事故和涉槍案件的發(fā)生。

資金員工作總結【篇9】

根據《縣涉農資金專項整治行動實施方案》的要求，我街道積極行動、精心部署，對20xx年以來檢查中發(fā)現的問題和20xx-20xx年度涉農資金的管理和使用情況進行了一次全面、深入細致的自查自糾，現就有關情況總結報告如下：

一、加強領導

會議結束后，我單位立即成立涉農資金整治領導小組，全面負責涉農資金的專項整治工作，并對整治工作中存在的問題進行督查整改落實。

二、自查自糾涉及的專項資金情況

(一)20xx年以來涉農資金檢查發(fā)現的問題

一村一品項目扶持資金結存3.33萬元，示范村建設補助結存4.2萬元，森林生態(tài)效益補償基金結存1.86萬元。

(二)20xx-20xx年度情況

上級共撥付涉農資金727.37萬元，已撥付686.37萬元，未撥付資金31萬元;街道辦事處涉農項目資金支出67.6萬元。具體如下：

1、農業(yè)生產發(fā)展(36.95萬元)

(1)一村一品工程扶持資金14.25萬元，已撥付到戶;

(2)小型水庫經費3萬元，已撥付施工建設單位;

(3)現代農業(yè)項目扶持資金14.7萬元，已撥付申報單位;

(4)農業(yè)示范園獎勵5萬元，未撥付。

2、農業(yè)生態(tài)修復和治理(26萬元)

(1)省級文明村獎勵款8萬元，未撥付;

(2)生態(tài)文明村獎勵款18萬元，未撥付。

3、農村社會事業(yè)和公共服務(732.02萬元)

(1)一事一議項目財政獎補資金216萬元，已全部撥付到村;

(2)農村公共服務運行維護項目資金82.5萬元，已全部撥付到村;

(3)農業(yè)幸福院專項資金7萬元，已撥付到村;

(4)農村環(huán)境整治獎補資金348.92萬元，已撥付到位;

(5)民政事業(yè)補助資金(社區(qū)建設獎補)10萬元，已撥付到村：

(6)殯葬惠民補助資金24.8萬元，已用現金發(fā)放到戶;

(7)計生晚婚晚育、獨生子女費等資金42.8萬元，已用現金發(fā)放到戶。

三、自查存在的問題

我街道嚴格按照涉農資金管理規(guī)定檢查內容，對20xx-20xx年所有涉農資金進行了自查，發(fā)現存在部分?？顡芨恫患皶r的情況，未發(fā)現虛假冒領，截留、擠占、挪用、套取涉農資金等違法違紀問題。對20xx年以來檢查中發(fā)現的問題，經涉農資金整治領導小組研究決定，將一村一品項目扶持資金3.33萬元立即撥付項目申報單位;示范村建設補助4.2萬元已付清，按要求做好帳務處理;森林生態(tài)效益補償基金1.86萬元，因項目尚未全部完工，將視項目進展情況撥付。

四、整改措施和下一步打算

1、針對存在?？顡芨恫患皶r的問題，涉農資金整治領導小組已責令相關單位和部門查找問題產生的原因并立即作出整改，按照項目資金要求撥付到位。

2、進一步明確責任，加大違規(guī)違紀問題的查處力度，對虛報、冒領、套取、擠占、截留、挪用涉農資金等行為，發(fā)現一起，查處一起，絕不姑息。

3、進一步加大惠農政策的宣傳力度，提高群眾對涉農資金政策和標準的知曉率，提升業(yè)務人員的思想道德和綜合業(yè)務素質，保證涉農政策在執(zhí)行過程中不走樣。

4、進一步健全和完善各項監(jiān)管制度，完善各項資金的管理和使用制度，做到有章可循，依法理財，不斷提高涉農惠農資金的使用效益，切實維護好農民群眾的切身利益。

資金員工作總結【篇10】

根據《安徽省財政廳關于做好20xx年財政監(jiān)督管理專項工作的通知》（財監(jiān)〔20xx〕776號）文件精神，結合我站實際情況，對財政資金管理和運行中的突出問題進行了全面的自查，現將我站20xx年度財政資金管理運行情況匯報如下：

一、加強組織領導，精密安排部署

我站領導高度重視，對財政監(jiān)督管理專項工作進行了專門安排部署。召開財務人員會議，認真學習通知精神，明確自查的要求，確保財政監(jiān)督管理專項工作順利開展。

二、自查情況

（一）在清理盤活財政存量資金方面

我站20xx年度財政預算資金263萬元，當年支付完畢263萬元，無財政存量資金。

（二）在深入推進預決算公開方面

嚴格按照主管部門的要求進行預決算編報工作。“三公經費”預算隨同部門預算一并公開。

（三）在強化政府債務監(jiān)督管理方面

無政府債務。

（四）在強化預算編制執(zhí)行監(jiān)督管理方面

預算編制科學完整，符合我單位實際。預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控正常；嚴格按照預算資金用途使用財政資金，無擠占挪用財政資金、“三公經費”超預算現象。預算支出進度正常。

（五）在強化專項資金監(jiān)督管理方面

資金員工作總結【篇11】

鹽湖區(qū)財政局投融資管理中心

二○○八工作總結

各位領導、同志們：

我們投融資管理中心，是2008年在市場經濟飛速發(fā)展、財政體制改革不斷深化的情況下應運而生的，是區(qū)建設投資有限公司和區(qū)政信企業(yè)信用擔保有限公司的管理和經營機構，是一套人馬三塊牌子。由于任務重、責任大，工作面寬、政策性強，人手少、業(yè)務新，所以面臨的問題和困難比較多。一年來，在局領導的正確領導下，在區(qū)政府和上級部門以及機關各股室同志的幫助支持下，我們認真學習業(yè)務，學習十七大和十七屆三中全會精神，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以服從服務于鹽湖區(qū)經濟發(fā)展大局、抓好項目建設、規(guī)范資金管理、疏通投融資渠道、搞好公司經營為宗旨，認真學習和熟通有關政策法規(guī)，研究分析市場規(guī)律，努力克服困難，積極扎實工作，團結拼搏進取，為我們的工作打開了嶄新的局面，在鹽湖區(qū)經濟社會發(fā)展領域占據了一席之地，取得了一定成績，較好地完成了局領導下達的各項工作任務，也為下一步的發(fā)展奠定了良好的基礎。現將一年來的工作學習情況做一簡單的總結匯報，不妥之處，歡迎批評指正。

一、主要工作成績和做法

1、提高業(yè)務素質，重視團結協(xié)調。

中心成立伊始，面臨的主要問題是，如何正確處理中心與兩個公司之間的業(yè)務關系，需要盡快明確職責，準確定位，熟悉業(yè)務，拿出思路，搞好分工，迅速開展工作。在這種情況下，吳局長多次組織我們學習開會，講業(yè)務、講規(guī)程、講政策、講思路，進行業(yè)務工作的安排部署和思想動員，不斷提高和統(tǒng)一大家的思想認識。我們自己也重視了加強自身學習和組織紀律觀念的培養(yǎng)，自覺遵守和執(zhí)行機關的規(guī)章制度，積極參加機關組織的學習和集體活動，參與機關的政風行風建設。在參加機關組織的解放思想大討論活動整改演講比賽中，獲得了三等獎，并在參加幫扶貧困戶和送溫暖獻愛心等捐助活動中，提升了自己的道德修養(yǎng)和社會責任心。為勝任本職，我們把學業(yè)務與學政治、學政策結合起來，與研究金融、研究項目、研究企業(yè)結合起來，與搞經營、促發(fā)展結合起來，重視了內強素質，外樹形象，在開展業(yè)務中不斷擴大我們的社會影響力和提高社會對我們公司的認知度，努力創(chuàng)新融資渠道，擴大投融資成果，把業(yè)務做大做強。內部人員分工明確，職責任務清楚明細，為鹽湖經濟服務的意識也很堅定。雖然人手少，但業(yè)務開展卻井井有條，融資成果明顯，一年來的業(yè)務辦理工作沒有出現任何差錯和紕漏，中心和公司的信譽度得到大幅度提升。

2、服務經濟建設，助推社會發(fā)展。

根據區(qū)委區(qū)政府的工作重心，服務經濟建設大局，創(chuàng)新思

維求發(fā)展這個指導思想，2008年，我們在局領導的帶領下，無數次地往返太原、跑市財政、找區(qū)政府，融內聯(lián)外，千方百計尋求和疏通各種渠道，為我區(qū)的經濟發(fā)展處心積慮、獻計獻策、融資投資，發(fā)揮了自己應有的作為。截止目前，我區(qū)建設投資有限公司所支持的5個重大經濟建設項目總投資.85萬元，其中政府投資萬元，公司與開發(fā)銀行金融合作貸款萬元，助推了全區(qū)的經濟和社會發(fā)展。2008年，為運城中學高中樓、科技樓建設項目，向國家開發(fā)銀行山西省分行申請貸款3500萬元。該項目于08年7月通過了開行的評審，并同意借給運城中學3500萬元，與區(qū)建設投資有限公司簽訂了借款合同。到目前已提款2000萬元，剩余部分約定2009年提取。該校高中樓、科技樓的建設，擴大了運城中學的招生規(guī)模，推動了我區(qū)高中教育的發(fā)展，符合開發(fā)銀行使用范圍，貸款使用合理，投資風險相對較小。在資金運行方面，加強對應收款項的管理，確保開行貸款能夠按時還本付息，不會出現問題。

3、實行內部合作，幫扶企業(yè)融資。

08年5月，我們注冊成立了區(qū)政信企業(yè)信用擔保有限公司，制定了擔保公司擔保業(yè)務操作規(guī)程，采取走出去請進來的辦法，學習擔保業(yè)務知識，積極為我區(qū)中小企業(yè)流動資金貸款、票據貼現等各種融資活動提供政策性擔保，并創(chuàng)新思維與省擔保公司實行體系內合作，簽訂了聯(lián)保協(xié)議。由于運作得當，5月份當月便為運城市鑫洲玻璃制品有限公司在運城市鹽湖區(qū)農業(yè)銀行流資貸款280萬元，提供了一年期擔保。7月份，又與省擔保公司合作，為運城市福同惠食品有限公司向興業(yè)銀行太原分行提供了150萬元的下崗失業(yè)人員小額貸款聯(lián)保；11月再次同省擔保公司合作，為運城市科源電子有限公司向興業(yè)銀行太原分行提供了300萬元的流動資金貸款聯(lián)保。截止目前共為我區(qū)的多家中小企業(yè)提供了累計700余萬元貸款資金的擔保，為緩解企業(yè)融資難搭建了一個有益的平臺，為幫扶企業(yè)融資、促進企業(yè)發(fā)展、培植財政后續(xù)財源，做出了積極的貢獻。

4、加強內部監(jiān)管，規(guī)范運營流程。

經營建設投資有限公司和政信企業(yè)信用擔保有限公司，其業(yè)務均具有政策性強、專業(yè)性強和高風險的特點，這就要求我們必須精通業(yè)務，審慎行事、嚴格按政策法規(guī)辦事，完善辦事流程，健全業(yè)務手續(xù)。為此，我們一方面認真學習有關業(yè)務知識，先后到萬榮、聞喜等兄弟縣市學習取經、采納好的經驗做法，同時安排王毅民同志到省擔保公司進行了為期半個月的項目跟蹤學習；另一方面不斷地建立健全內部的規(guī)章制度，強化制度監(jiān)管。我們先后為鹽湖區(qū)建設投資有限公司制定出臺了《公司內部財務管理若干規(guī)定》、《公司考勤制度》、《公司財務部工作職責》、《公司項目部工作職責》、《公司綜合部工作職責》等；為鹽湖區(qū)政信企業(yè)信用擔保有限公司制定出臺了《公司職責簡介》、《中小企業(yè)融資擔保立項條件》、《中小企業(yè)融資擔保

項目申請條件》、《中小企業(yè)融資擔保收費方法與標準》以及申辦工作流程與申報表格式等，詳細規(guī)范了投融資業(yè)務的操作程序，努力把各種風險降低到可操控的最小程度。有些重要的申報手續(xù)內容和申報操作程序以及需要客戶了解的事項，我們都把它歸納、簡化、繪制成流程圖，做成版面掛在墻上，不僅使服務對象一目了然，也使我們自己遵有所循，行有所依。

5、深入調查研究，建立信息數庫。

由于我們中心和公司的業(yè)務基本上都是在和企業(yè)、銀行、金融、市場、政府、財政打交道，所以，我們特別重視了一方面和這些方面的行業(yè)部門加強溝通交往，密切相互聯(lián)系和互信關系；另一方面注重了對這些方面情況信息的深入調查研究。及時搜集整理和研究分析、正確判斷有關的情況資料和信息數據，對于做好我們的工作和確保辦理業(yè)務與保金監(jiān)管不出問題，至關重要。為此，在局分管領導的要求和安排下，我們把做好這些工作作為處理業(yè)務最基本的工作。通過對企業(yè)經營狀況的調查、對金融市場情況的分析，建立了可信用企業(yè)的資料檔案，建立了可投資融資的項目數據庫，建立了融資銀行聯(lián)系點。對政府和財政部門新出臺的一些政策、法規(guī)以及金融市場的變化，我們也及時地進行研究，盡量把政策賦予我們的優(yōu)惠權利和市場給予我們的機遇用足用扎，盡可能多地搶抓機遇，搶占市場，搶先優(yōu)勢，搶優(yōu)發(fā)展，在為服務鹽湖經濟建設出大力、多作為的同時，也把自己做活、做實、做強、做大。08

年11月，通過對國務院和省、市以及財政部門有關一些文件精神的研究，有根有據地向區(qū)政府為區(qū)政信企業(yè)信用擔保有限公司申請注入了2000萬元的資本金，并經區(qū)政府鄧區(qū)長同意，建立了資本金擴充與風險準備金制度，大大增強了擔保公司的擔保實力、資信等級和規(guī)避風險的能力。也使我們做好工作的信心和責任心大大增強。

二、09年的工作計劃和重點

1、加強內部管理，溝通上下關系，暢通投融資渠道。在現有基礎上，重點建立和完善規(guī)范、高效的管理機制和運行機制，全方位打造公司的核心競爭力。對上，勤聯(lián)系多溝通，積極爭取區(qū)政府、市財政，特別是省開行等金融銀行的理解、扶持和支持力度，疏通投融資渠道，抓好經營，增加積累，千方百計提高自我發(fā)展能力。對下，摸清底數，吃透情況，使我們的內部機制能夠充分適應外部情況的發(fā)展變化，緊跟形勢，服務經濟建設大局。

2、著力外部推進，提高競爭能力，優(yōu)化投融資環(huán)境。重視抓好兩頭，即抓好同銀行的密切聯(lián)系和互信關系，抓好項目建設。在抓項目建設時，注重認真篩選項目，努力擴大投融資的范圍和規(guī)模，做好資金配套，做到專款專用，打造良好氛圍，不斷擴大影響，提高社會認知度，全力服務經濟社會發(fā)展。

3、做好基礎工作，重視自身素質，筑牢投融資根基。我們將進一步完善項目庫和可信企業(yè)信息庫的建設，建立銀行聯(lián)

系網絡；深入調研，盡可能及時地了解和掌握企業(yè)（特別是投資小、見效快、有發(fā)展?jié)摿投愂肇暙I大的企業(yè)）的概況和新出臺的政策，盡可能把新政策給予的權利和條件用足用盡，使之發(fā)揮更大的作用。

總之，由于我中心是一個新成立的股室，對有些政策方面的東西還未能夠摸清吃透，在今后的工作中還需要認真熟悉業(yè)務，認真鉆研政策，隨時搶抓機遇，還要進一步完善制度和規(guī)程，明確任務和職責，不斷規(guī)范運營和經營，使我們的中心牢牢定位在為全區(qū)基礎設施建設和重點項目建設以及財政財源培植建設，提供強有力服務的位置上，并能在市場經濟的大潮中，穩(wěn)步實現健康、持續(xù)、快速的發(fā)展，立足于不敗之地！

二○○九年二月八日

資金員工作總結【篇12】

根據公司統(tǒng)一部署，項目從4月16日開始分為三個階段進行工程項目資金管理效能監(jiān)察，按節(jié)點布置完成，“動員部署、自查自糾、總結提高”三個階段，我項目在資金管理上有效的開展效能監(jiān)察。

（一）提高認識，加強領導。

項目成立資金管理領導小組；組長：曹志國 宋驗成 ；副組長：劉健王宏璽；成員：由項目設備物資部、財務部、人力資源部、等部門負責人組成。

（二）精心組織，真抓實干。

項目利用會議、宣傳欄等多種形式，組織學習和廣泛宣傳，使全體員工充分認識開展此項工作的重要意義，明確任務和要求。領導小組充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，確保自查不走過場。

（三）突出重點，搞好自查。

資金管理是企業(yè)一切管理活動的基礎，是項目管理的中心環(huán)節(jié)，資金管理活動不僅與項目施工生產方方面面息息相關，而且與外部環(huán)境、社會各方面發(fā)生經濟關系。相對而言做為一次自查性資金管理績效檢查的項目資金管理較單純，但其作用不可忽視，一個工程項目有一套好的資金績效管理模式，并不一定能取得好的經濟效益，但是如果沒有科學的績效資金管理，很難產生好的'經濟效益。4月16日至9月30日對照《通知》的工作內容和要求，進行一次資金管理檢查，自查情況如下；

2.財務管理自查；大準項目財務落實“七個嚴格”，建立健全項目資金管理內控機制，項目開工伊始按局《銀行賬戶及內部結算賬戶管理辦法》規(guī)定辦理開戶，定期對所轄銀行賬戶進行清理。項目資金集中管理，一切資金使用按計劃執(zhí)行，財務核算系統(tǒng)在公司監(jiān)控下運行。

3.責任成本自查；突出資金管理以“責任成本管理”為目標，項目嚴格執(zhí)行成本限價指標制度，根據工程項目的特點,結合各單項工程的造價和成本要素, 制定出臺施工隊、班組、材料部門分包單價，以預算管理、定額管理、施工管理、資金管理、會計核算等管理方法為手段對工程成本有效的實行量、價雙控。把“責任”和“成本”進行了有機結合，降低成本、提高經濟效益，杜絕超標分包、超限采購等現象發(fā)生。

4. 項目貨幣資金管理自查。項目嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度做到大額費用開支的重要事項黨政會簽（四次），項目嚴格備用金定額管理。

通過半年的資金效能監(jiān)察，掌握項目的資金管理現狀，摸清項目資金管理中存在的主要問題，資金是企業(yè)生存、發(fā)展的血液，目前施工企業(yè)資金狀況不太樂觀，給施工生產帶來了極大困難，做為工程項目，資金管理的力度上仍需加強，其次：堅持專款專用的原則，以保證施工生產的正常進行。下一步項目還要切實加強制度建設，形成以資金管理制度和約束激勵機制相結合，具有公司特色的工程項目資金管理操作規(guī)程，為扎實推進全公司資金管理提供制度保障。

資金員工作總結【篇13】

樂亭縣xxx年度高標準農田建設示范工程項目在上級財政、農發(fā)部門的大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，經過縣有關部門的通力合作和項目區(qū)廣大干群的共同努力，圓滿完成了項目開發(fā)任務。我辦充分發(fā)揮職能作用，強化財務管理，全面貫徹縣級報賬制，保證了項目建設的順利進行。現將我縣20xx年度高標準農田建設示范工程項目資金使用管理情況總結如下：

一、資金完成情況

本項目涉及汀流河鎮(zhèn)的王莊村、小李莊村、十王殿村、趙房子村、李家鋪村、商家埝村、孫莊村和樂亭鎮(zhèn)的三丁莊村、三劉莊村、三李莊村、后葛莊村、前葛莊村，共計12個行政村。建設高標準農田1.12萬畝，完成總投資1503.8萬元，占計劃的98.9%，其中中央財政資金800萬元，省財政配套23.8萬元，市財政配套 40萬元，縣財政配套480萬元，群眾自籌(投工投勞折資)160萬元。工程量按計劃100.00%完成。

1、水利措施：計劃投資754.62萬元，完成投資745.6177萬元，占計劃的98.8%。其中埋設地下電纜35公里，投資130.235萬元;新打機井85眼，維修井139眼，投資200.3852萬元;鋪設地下防滲管道91公里，投資307.9875萬元;新建涵洞54座，投資87.21萬元;新建標志碑6座，投資4.8萬元;支付監(jiān)理費15萬元。

2、農業(yè)措施：平整土地7300畝，完成投資(投工投勞折資)146萬元，

占計劃的100%。

3、農田道路：計劃投資507.38萬元，完成投資513.7823萬元，占計劃的101.3%。其中修建水泥路7公里，投資213.92萬元;修建石渣路18公里，投資242.4623萬元;修建作業(yè)通道250座，投資50萬元;支付監(jiān)理費7.4萬元，節(jié)余2.6萬元。

4、林業(yè)措施：計劃投資67萬元，完成投資67萬元，占計劃的100%。其中營造農田防護林16500株，完成投資66萬元;支付監(jiān)理費1萬元。

5、科技推廣措施：計劃投資4.6萬元，完成投資4.6萬元，占計劃的100%。其中完成技術培訓1000人次，投資2.1萬元;購置投影儀1臺套，投資2.5萬元。

6、其它工作及措施：計劃投資40.4萬元，完成投資26.8萬元，占計劃的66.3%。其中支付項目管理費26.8萬元;工程管護費4.57萬元將用于項目竣工之后管護支出。

二、資金管理具體做法

農業(yè)綜合開發(fā)工作是一項社會系統(tǒng)工程，是保證農產品有效供給，改善農業(yè)生產基礎條件，發(fā)展高產、高效、優(yōu)質農業(yè)，增強農業(yè)發(fā)展后勁的重大戰(zhàn)略舉措。為此，縣農開辦認真總結以前的經驗教訓，具體做了以下幾方面的工作：

(一)全程參與農業(yè)綜合開發(fā)建設

我們積極與水利、農業(yè)、林業(yè)等部門密切配合，通力合作，參與農業(yè)綜合開發(fā)項目的專家論證、編制

資金員工作總結【篇14】

20xx年，受全球金融危機影響，國家宏觀調控從前兩個季度的“防過熱，防通脹”，到三季度的“保增長，控通脹”，再到四季度的“保增長，擴內需，調結構”;貨幣政策由從緊轉為適度寬松，財政政策從穩(wěn)健轉為積極。在全球經濟失衡釀成的這場危機面前,經濟轉型、政策調整已經成為中國走出困局的唯一機會和選擇，同時給施工企業(yè)帶來了千載難逢的機遇。在過去的一年中，局資金部密切關注國家宏觀政策的調整，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，合理安排籌資結構與總量，著力推廣中國中鐵資金管理系統(tǒng)，深化內部融資管理，確保生產、經營需要，全局資金管理工作成效顯著：

實現了資金集中利益共享機制的創(chuàng)新。以子(分)公司為單位，以日均集中在局的資金量為基數，全額分配局資金部的賬面效益。這個機制在股份公司的二級工程局還是首創(chuàng)，得到了股份公司及國資委的高度肯定，并在國資委20xx年第40期企業(yè)專刊上作為工作經驗在其所屬企業(yè)進行交流與介紹。

資金管理系統(tǒng)的推廣工作在股份公司中處于領先地位。我局作為股份公司第一批試點單位自20xx年10月18日正式試運行中國中鐵資金管理系統(tǒng)(以下簡稱系統(tǒng))，一年多來，系統(tǒng)推廣工作在全局穩(wěn)步推進，系統(tǒng)運行架構覆蓋全局，各項基礎工作逐步完善，資金集中管理的理念在全局上下深入人心。

資金集中規(guī)模和資金集中度大幅提高。系統(tǒng)推廣成效彰顯：資金集中規(guī)模大幅提高，20xx年末吸收局成員單位存款32億元,較20xx年末15億元，凈增17億元，增長了113%;全局資金集中度大幅提高，20xx年末達到76%，較20xx年末49.2%，提高了26.8%。

本部貨幣資金存量有效壓縮，外部籌資規(guī)模得到有效降低。貨幣資金存款規(guī)模大幅度壓縮:20xx年末局資金部貨幣資金存款余額7.23億元,較年初11.18億元，壓縮3.95億元，壓縮了35%;全局外部籌資規(guī)模大幅度降低，20xx年末8.5億元，年初17.42億元，減少了8.92億元,降低了51%。是股份公司外部借款較少的單位之一。

內部融資管理進一步加強。有效壓縮了內部周轉性融資規(guī)模，進一步完善了專項融資的管理制度，細化了局對各類專項融資的管理。截止20xx年末，全年累計收回各類融資共計18.44億元，有效規(guī)避了局資金運行風險。

外匯管理工作逐步規(guī)范并取得初步成效。20xx年局全面清理了所屬單位的外幣賬戶，實行集中管理和統(tǒng)一結、用匯制度，規(guī)范了外幣存款賬戶的管理，從而有利于降低匯率風險和法律風險。20xx年共辦理外幣結匯1.9138億美元，由于結匯及時，僅安哥拉項目結匯就為企業(yè)減少匯兌損失4788萬元，提升了局海外項目收益水平。

資金員工作總結【篇15】

時光荏苒，20xx年度在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在中心領導及同事們的指導和幫助下，我通過不斷努力，在業(yè)務素質、工作能力等方面取得了很大進步，較好的完成了各項工作任務?，F將本人一年來的思想工作、業(yè)務工作總結如下：

一、加強政治學習，提高自身黨性修養(yǎng)

認真學習黨的十九大，積極參加單位組織的各項政治學習會議。通過參與“燈塔—黨建在線”、“良法”競賽答題、收看“十九大黨章公開課”等政治教育活動，更加深入的領會習近平新時代中國特色社會主義思想和基本方略，堅定政治立場，增強政治敏銳度和政治鑒別力;不忘初心、牢記使命，為完成各項工作提供了強大的思想保障。

二、履職盡責，扎實做好本職工作

一年來，我認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地，根據法律法規(guī)要求，按時完成好各項財務工作。

一是認真處理財務業(yè)務，確保單位財務工作正常有序進行

工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計基礎工作規(guī)范化要求進行業(yè)務處理，在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實性、合法性、準確性和完整性。同時，及時向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協(xié)調、配合市財政局等上級單位做好本單位結轉結余資金的安排。本年度共完成收入支出業(yè)務近三百筆，較好的完成了往來銀行間業(yè)務、報銷、繳納及公務卡還款等各類日常費用的處理工作。

一年來，本人認真完成各月記賬、結賬和報賬工作，準確無誤的填報《“三公經費”情況表》、《預算單位自查自糾情況表》、《專項經費使用情況表》、《財政部債務監(jiān)測平臺數據情況》等各類統(tǒng)計報表，并按時報送財政部門。

二是配合市財政局做好年度預算、決算工作，有效加強財務收支管理

為全面貫徹市黨代會、人大會議精神，強化財政支撐，根據國家、省、市有關規(guī)定，認真配合市財政局和單位各處室的工作，積極協(xié)調，科學統(tǒng)籌，順利完成20xx年市級部門預算及20xx-20xx年三年財政規(guī)劃編制,其中預算總金額2278.10萬元，包括基本支出427.54萬元，項目支出1850.56萬元。支付率較上年提升了0.5個百分點，進一步強化了綜合預算管理，為20xx年度財務工作的順利開展做好鋪墊。

根據市財政局國庫年終決算安排，按要求實施20xx年度預算內的資金撥付、年底財務封賬、對賬等工作。順利完成填報20xx年度預算單位決算系統(tǒng)工作。其中本年度財政撥款收入1569.47萬元，本年度支出金額達1386.04萬元。

三是配合市財政局做好事業(yè)單位內部控制報告編制工作

根據省市《關于開展行政事業(yè)單位內部控制報告編報工作的通知》，結合本單位實際，開展內部控制報告編制工作。進一步完善了本單位內部控制相關管理制度，加強了單位內部控制建設工作，為規(guī)范內部權力運行、促進依法行政、推進廉政建設起了重要作用。

三、存在的問題及下一步工作計劃

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

一是工作量大，效率提高緩慢。今后我將虛心學習、勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度不透，工作有廣度，沒深度。

今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，更好地完成各項目標任務，為中心的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。

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物資工作總結收藏

時間過得很快，不知不覺間這一階段的工作即將圓滿結束，我們又要準備撰寫總結報告，我們在日常工作過程中，會有很多收獲，這些收獲可以通過寫工作總結記錄下來。你知道工作總結內容要寫什么東西嗎？于是，小編為你收集整理了物資工作總結收藏。請繼續(xù)閱讀本文相關內容！

物資工作總結 篇1

1月17日下午5點，物資供應部召開了全部員工本周學習工作會。

胡培斌部長首先強調：全部員工在各自工作崗位上必須嚴格遵守公司各項規(guī)章管理制度，立足本崗，踏實做好本職工作。特別是“春節(jié)”就要到了，要切實做好倉庫的防火、防盜安全工作，尤其是公司臨時性搶修、維修物資發(fā)放工作，堅持考勤簽到制度，以飽滿的激情，認認真真的思想態(tài)度，重點優(yōu)先做好物資材料的服務保障供應工作。

接著，胡部長要求大家，必須嚴格執(zhí)行計劃財務部上午口頭通知：本年度材料入、出庫單采用統(tǒng)一編號。具體從2月份開始，公司材料入、出庫單，在不浪費仍使用舊票的基礎上，每月不要怕麻煩先手工編制號碼辦理相關業(yè)務，待舊票使用完后再印制新票。并指出：在工作中要時刻做到“打有準備仗”的態(tài)度和思想，按公司業(yè)務需要，每月提前做好公司生產、基建、發(fā)展用戶三種業(yè)務的票據明晰劃分工作，做到賬物清晰明了，堅決杜絕馬虎帳、糊涂賬。計劃編制，倉庫管理，物資采購三塊工作必須做到思路明確，態(tài)度端正，作風扎實，穩(wěn)步提高。

按照工作會安排，汪俊平副部長組織全體員工又認真學習了公司【20xx】3號文《關于切實加強作風建設的通知》、《員工手冊》部分內容，并重點又強調了財務部對開票的最新要求，希望認真落實于工作中。

物資工作總結 篇2

20xx年是高天公司實現跨越式發(fā)展的一年，物資科在公司領導的支持下，以及各部門的密切配合下，緊緊圍繞公司的工作重點，堅持“比價采購”的工作原則，很好的完成了各項工作任務。

現將20xx年的工作情況做以匯報。

一、20xx年度完成的主要工作

（一）保障重點物資的采購

積極配合各科室購買所需物資，隨時掌握市場行情及原材料的市場信息，嚴格按物資采購申請單進行采購，保障物資及時供應。及時購買機車配件，保證機車正常運行。

（二）完成油庫改造

公司油庫由于管路老化，年久失修，存在多處漏油現象，今年上半年更換了輸油管線、加油泵和閥門，解決了油庫存在的安全隱患。

（三）新建材料倉庫

用兩個月時間完成材料倉庫改建工作，擴大倉庫面積，制作新的貨架。新倉庫正式啟用以來，對配件數量進行了清點，實現了所有配件按規(guī)格、型號、性能用途等分類擺放，建立健全了材料臺帳及科內工作職責，確保帳物相符。出庫時，執(zhí)行以舊換新制度，杜絕浪費。

（四）制訂物資采購管理辦法及廢舊物資管理辦法

為加強物資采購及廢舊物資處理的管理，我們制定了新的物資采購管理辦法和廢舊物資管理辦法。建立起規(guī)范的采購運行機制，和廢舊物資處理的管理機制。新制訂的管理辦法對物資采購審批程序、采購方式的管理監(jiān)督工作和廢舊物資的處理程序都作了進一步調整和改進，使物資采購及廢舊物資的處理更加規(guī)范、完善。對提高公司的經濟效益，增效節(jié)支起到了一定的促進作用。

（五）解決油品計量問題，購置計量軟件。

為了配合機務科燃油考核工作，解決燃料計量中存在的'問題，材料科專門購置了專用的油品計量軟件及專用工具，用以完善燃料的計量工作。

（六）配合正線升級改造工程、西部環(huán)線工程建設

下半年公司為了滿足運能提升的需要，正式啟動了正線的升級改造工程和環(huán)線的工程建設，為保障工程進度和質量，物資科積極與有資質和有各項認證的國有大型企業(yè)合作，經過反復議價、協(xié)商，降低工程物資成本，并與其簽訂嚴密的采購合同，盡我們自己所能為公司節(jié)約資金。

（七）完善各部門領料制度和廢舊物資處理審批制度

下半年結合工作中存在的問題，完善了各部門的領料申請制度和廢舊物資處理審批制度。在材料出庫中，增加了物資領用的申請、廢舊物資以舊換新環(huán)節(jié)，有效避免了物資的流失。使物資科工作走向規(guī)范化痕跡化的管理軌道。

二、工作中存在的問題

（一）對以舊換新的制度執(zhí)行的還不是很到位。

（二）對燃料采購時間的把握還不夠準確。

三、20xx年工作計劃

（一）做好物資采購工作，構建和諧工作環(huán)境

嚴格按照物資采購申請單購買，嚴格執(zhí)行“比價采購”原則，為公司各部門提供有力后勤保障。增強采購、保管等人員的工作責任感，提高科室人員素質，構建和諧工作氛圍。

(二)繼續(xù)加強倉庫的管理工作

及時辦理入庫手續(xù)，入庫時做到數量準確，分類清晰，擺放整齊。出庫時按照各科填寫的物資領用申請表辦理出庫手續(xù)，物品領用做到以舊換新，對倉庫進行科學管理。

（三）做好勞保用品的采購工作

嚴格按計劃采購勞保用品，確保勞保用品及時、準確的發(fā)放。

（四）配合西部進港環(huán)線及正線復線工程建設

密切配合公司西部進港環(huán)線及正線復線工程建設，采購所需物資，節(jié)約資金，為公司增能擴建工程的建設做好有力保障。

新的一年，我們將按照公司領導的要求，以全新的工作態(tài)度和理念，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻力量，用實際行動為公司的騰飛續(xù)寫新的篇章。

物資工作總結 篇3

20xx年是高天公司實現跨越式發(fā)展的一年，物資科在公司領導的支持下，以及各部門的密切配合下，緊緊圍繞公司的工作重點，堅持“比價采購”的工作原則，很好的完成了各項工作任務。

現將20xx年的工作情況做以匯報。

積極配合各科室購買所需物資，隨時掌握市場行情及原材料的市場信息，嚴格按物資采購申請單進行采購，保障物資及時供應。及時購買機車配件，保證機車正常運行。

公司油庫由于管路老化，年久失修，存在多處漏油現象，今年上半年更換了輸油管線、加油泵和閥門，解決了油庫存在的安全隱患。

用兩個月時間完成材料倉庫改建工作，擴大倉庫面積，制作新的貨架。新倉庫正式啟用以來，對配件數量進行了清點，實現了所有配件按規(guī)格、型號、性能用途等分類擺放，建立健全了材料臺帳及科內工作職責，確保帳物相符。出庫時，執(zhí)行以舊換新制度，杜絕浪費。

為加強物資采購及廢舊物資處理的管理，我們制定了新的物資采購管理辦法和廢舊物資管理辦法。建立起規(guī)范的采購運行機制，和廢舊物資處理的管理機制。新制訂的管理辦法對物資采購審批程序、采購方式的管理監(jiān)督工作和廢舊物資的處理程序都作了進一步調整和改進，使物資采購及廢舊物資的處理更加規(guī)范、完善。對提高公司的經濟效益，增效節(jié)支起到了一定的促進作用。

（五）解決油品計量問題，購置計量軟件。

為了配合機務科燃油考核工作，解決燃料計量中存在的問題，材料科專門購置了專用的油品計量軟件及專用工具，用以完善燃料的計量工作。

下半年公司為了滿足運能提升的需要，正式啟動了正線的升級改造工程和環(huán)線的工程建設，為保障工程進度和質量，物資科積極與有資質和有各項認證的國有大型企業(yè)合作，經過反復議價、協(xié)商，降低工程物資成本，并與其簽訂嚴密的采購合同，盡我們自己所能為公司節(jié)約資金。

下半年結合工作中存在的問題，完善了各部門的領料申請制度和廢舊物資處理審批制度。在材料出庫中，增加了物資領用的申請、廢舊物資以舊換新環(huán)節(jié)，有效避免了物資的流失。使物資科工作走向規(guī)范化痕跡化的管理軌道。

（一）對以舊換新的制度執(zhí)行的還不是很到位。

（二）對燃料采購時間的把握還不夠準確。

嚴格按照物資采購申請單購買，嚴格執(zhí)行“比價采購”原則，為公司各部門提供有力后勤保障。增強采購、保管等人員的工作責任感，提高科室人員素質，構建和諧工作氛圍。

及時辦理入庫手續(xù)，入庫時做到數量準確，分類清晰，擺放整齊。出庫時按照各科填寫的物資領用申請表辦理出庫手續(xù)，物品領用做到以舊換新，對倉庫進行科學管理。

嚴格按計劃采購勞保用品，確保勞保用品及時、準確的發(fā)放。

密切配合公司西部進港環(huán)線及正線復線工程建設，采購所需物資，節(jié)約資金，為公司增能擴建工程的建設做好有力保障。

新的一年，我們將按照公司領導的要求，以全新的工作態(tài)度和理念，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻力量，用實際行動為公司的騰飛續(xù)寫新的篇章。

物資工作總結 篇4

2010年工作技術總結

目錄

第一章 前言????????????????????1

第二章 加強標準與制度學習，提高物資管理人員素質 ?? 2

第三章 貼近現場，加深對各種材料的認識????????3

第四章 建立和健全物資管理制度，加強部門內頁資料管理工作???????????????????????3

第五章 存在的問題??????????????????3

第六章 今后學習工作的方向??????????????

42010年已經悄然逝去，這一年的時間里，各位領導、同事的幫助和支持下，我和同志們團結一心，踏實工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

一、前言

這一年對于我們整個項目部來說都是在忙碌中度過的，每個人都在挑戰(zhàn)自我。這一年我們主要完成了西中環(huán)地道橋工程的收尾工作，南大街地道橋工程、躍進路地道橋工程、雪蓮南路地道橋工程的箱體預制、線路加固和箱體頂進施工；廣寧路地道橋工程的箱體預制工作，津保斜拉橋的三類建設，密云路三個地道橋的線路加固和箱體頂進施工，其中南大街地道橋工程使我們第一次自己線路加固，對于物資、設備管理工作來說也是一次挑戰(zhàn)，我們有很多人都是頭一次接觸線上用的東西，很多東西的性能和用途還不是很了解，為了保證工程順利完成，我們對設備選型，物資的供應我們都做了很多調查也咨詢了很多有經驗的老師傅們，從中學到了很多東西。

二、加強標準與制度學習，提高物資管理人員素質

“不懂就問，不會就學”，這是我部一開始對所有成員所做的要求。由于我們物資管理人員從事物資管理工作均時間較短，物資管理經驗顯得不足，只有通過不斷的學習和實踐才能使我部的物資管理水平得到提高。首先，我部成員對各種物資管理標準、制度進行學習，包括《工程項目管理標準》集團公司《物資管理辦法》等。經過學習后，我們之間進行相互交流，提出自己的疑問。此時，首先要求他們給出自己的意見和想法，然后進行分析，給他們指出正確的做法。通過這種性質的學習，我部人員的業(yè)務技能便有了堅實的基礎，并讓他們在工作中能時時刻刻將標準銘

記在心。

三、貼近現場，加深對各種材料的認識

為了使我部人員更加清楚認識各種材料及其使用方法，我經常鼓勵物資管理人員上工地進行學習，積極向現場領工員請教，熟悉和了解各種材料的用途、使用方法及使用過程中應注意的細節(jié)。掌握各種體積大、質量大的物資設備的裝卸運輸方法和安全的吊裝方式。經過近一年的時間，我們現場物資管理人員對現場材料的認知程度已經達到90%。

四、建立和健全物資管理制度，加強部門內頁資料管理工作

1、建立、健全部門物資管理制度

新項目建立之初，我部門就積極學習上級物資管理文件，在執(zhí)行集團公司《工程項目管理標準》、《程序文件》、《物資管理辦法》、《物資管理辦法》、《小型機具、工具損壞賠償辦法》。辦法從物資采購、驗收、入庫、發(fā)放到結算、攤銷等方面制定了詳細的標準與措施，使我部門的物資管理做到講制度、講標準、講質量、講效率，向規(guī)范化、制度化的方向前進。

2、部門內頁資料管理工作

項目之初，我部就安排專門人員對各種物資進行及時點收、入庫以及發(fā)放，做到帳、卡、物相符。隨著施工的進行，我部門建立并完善了各種記錄及臺帳：物資驗收記錄、物資收、發(fā)、存明細臺帳、周轉料臺帳、合格供方評價、供方調查表、危化品清單等、并及時向上級主管部門上報主要物資統(tǒng)計報表、主要物資統(tǒng)計報表等。

五、存在的問題

雖然經過半年多的工作，使我成長了不少，取得一些成就，但也存在一些問題和不足，主要表現在：有些工作還不夠細，一

些工作協(xié)調的不是很到位，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面還有待提高。

六、今后學習工作的方向

1、制定學習計劃。做設備的驗收需要根據知識不停的變化局面，不斷調整思路工作，學習對于我們來說至關重要，因為它直接關系到與時俱進的步伐和設備知識的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。設備知識數據等相關知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

2、學習公司有關章程及業(yè)務知識，在工作的同時利用空閑時間學習了公司有關企管、黨政、文化方面的規(guī)章制度及業(yè)務方面的知識。努力使理論知識與實踐相結合，以求在最短時間內提高工作效率。

3、勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出學習和工作目標，以適應項目部的發(fā)展需要。

4、總結經驗，加強學習，努力做合格的管理者

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。多從其他領導、老同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做項目部合格的管理者。

5、積極參加六局和公司組織的各項培訓活動，不斷的完善自己，提高自己的管理水平和業(yè)務素族，以適應公司和項目部發(fā)展的需要。

6、積極完成領導交給的各項工作，努力為領導出謀劃策排憂解難。

7、加強本部門的日常管理，明確和優(yōu)化管理制度，確保任

務到人，責任到人。同時及時及時上報相關資料，按時按質按量地完成工程進度計劃和任務。

以上是我二0一0年的工作匯報，敬請各位領導給予批評指正。物資設備科是個團結奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝各位領導對我的關懷和鼓勵，感謝同事們在各個方面給予我?guī)椭?。在今后的工作中，我要努力改變自己的工作狀態(tài)、努力提高自己的工作方法，努力調動自己的工作積極性，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風去迎接新的挑戰(zhàn)。

物資工作總結 篇5

疫情就是命令，防控就是責任，自新冠疫情常態(tài)化工作以來，生活物資保障組積極履行疫情防控職責，認真抓好商場、超市、農貿市場、賓館、飯店等商業(yè)場所疫情防控工作以及生活必需品的監(jiān)測和調度工作，確保市場供應。

一、工作開展情況

（一）、及時召開會議。由于部分單位分工和人員有變化，我們生活物資保障組對領導小組成員及時進行了調整，召開生活物資保障組成員單位會議，對生活物資保障組的工作進行部署。

（二）、下發(fā)工作通知。生活物資保障組按照縣防控辦的工作要求，下發(fā)了《關于進一步做好商業(yè)場所疫情防控工作的通知》要求鎮(zhèn)街督促各自轄區(qū)內的商場、超市、農貿市場、賓館、飯店等重點場所嚴格落實各項防護措施，做好現階段疫情防控工作。

（三）、嚴格開展督查。生活物資保障組成員單位每天分組、分片區(qū)對全縣各鎮(zhèn)街商業(yè)場所疫情防控情況進行督查，形成督查報告，每天在生活物資保障組群內向鎮(zhèn)街進行通報。對存在的問題進行跟蹤，確保事事有整改，件件有回應。

（四）、開展必需品監(jiān)測。對縣城區(qū)2家大型超市和7家農貿市場啟動了生活必需品供應、銷售情況周報告制度。從檢查和監(jiān)測情況來看我縣生活物資儲備充足，價格平穩(wěn)。截止21日，我縣的米面庫存71.5噸、食用油58.2噸、豬肉30.3噸、雞蛋14.1噸、蔬菜49噸、水果29.7噸、牛奶26.6噸、水產品23.1噸，同時召開了疫情防控及生活必需品保障企業(yè)工作會議，要求縣城區(qū)大型商超、農貿市場市場承諾不囤積居奇，平價銷售，平抑物價，決不哄抬物價。

（五）、編制預案（草稿）。根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《生活必需品市場供應應急管理辦法》(商務部令2011年第4號)和《連云港市突發(fā)新冠肺炎疫情應急處置指揮體系設置方案》等，制訂灌云縣疫情防控生活必需品應急保障預案（草稿）。根據預案要求，細化我縣發(fā)生突然狀況下的生活物資保障工作，各部門各司其職，充分發(fā)揮社區(qū)網格員的，打通生活物資保障最后一公里的障礙。

二、存在問題和要求

（一）、措施再到位。各鎮(zhèn)街的中小型商場、超市、賓館飯店在消殺、測體溫、查驗蘇康碼、行程卡等疫情防控措施不到位（特別是消毒工作，有的單位一天就消一次毒，目前我們的重點都放在查驗蘇康碼、行程卡上，其實消毒也是一項重要的工作），請各鎮(zhèn)街督促社區(qū)（村）加大對轄區(qū)內這類重點場所的檢查力度。

（二）、保供再完善。請各鎮(zhèn)街摸清轄區(qū)內食品生產企業(yè)、農產品種養(yǎng)殖大戶的生產和經營情況，以及各鎮(zhèn)街的糧食加工企業(yè)的生產能力情況，確保在發(fā)生緊急情況下能夠滿足縣內自給自足。

物資工作總結 篇6

自__年起物料供應部綜合材料庫房管理進入一個全面提升的階段，輔材管理從現場材料擺放及賬目方面著手，整理庫存鋼材、油品及輸送帶類物資，擺脫了以往物資的亂擺亂放、實物與賬目不符等現象。機電備件管理從物資管理分類、擺放及賬目與實物核對方面著手，整理現場大型設備備件，核對備件的規(guī)格型號、庫存數量及物資分門別類，使庫存物資管理更加明細化、簡潔化以及擺放的合理化。通過實施以上工作過程中我個人認為要做好綜合材料物資管理工作必須嚴格執(zhí)行如下要點：

一、做好物資入庫驗收，抓好數量質量關。

物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結構所需物資品種數量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經過采購員、計劃員及保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數量。并要求保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查，對于設計專業(yè)備件要結合使用部門技術員共同驗收，而且要及時準確并在規(guī)定的期限內完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎。

二、嚴格輔材、機電備件出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。

物資出庫、發(fā)放是確保生產的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質按量迅速及時，嚴格檢查領貨手續(xù)，杜絕不合理的領用，嚴格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認真執(zhí)行“先進先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。

三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。

建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數量動態(tài)，這是加強倉儲管理的基礎。

1、帳目和料卡的設置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用，本著經濟美觀的要求，可根據本倉庫的`具體情況自行安排。

2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應根據驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數量金額、存放地點、逐項計入物資明細帳上。驗收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項重要工作。

四、定期盤點。

每月對庫存物資進行1~2次全面盤查，核對庫存物資規(guī)格型號、數量、存放位置及保養(yǎng)狀況。盤點過程中如發(fā)現盤盈盤虧現象應及時以書面形式向上級部門領導反映。定期盤點非常重要，不但可以定期檢查物資的庫存狀況對物資出入庫動態(tài)狀況做到全面了解，而且可以針對長期庫存或存放偏僻的物資每月進行核查，了解備品備件的存庫保養(yǎng)情況。

堅持以上幾點，將工作重點落實到位，庫管員要樹立高度的責任心，精心管理，以認真負責踏實的工作心態(tài)來面對__年物料供應部綜合材料工作的嚴峻考驗。

前臺文員工作總結(收藏15篇)

在文檔處理領域中不斷更新自己的技能和知識非常重要，范文被人們應用的更加廣泛。你好搜集優(yōu)秀的范文了嗎？熱烈推薦這篇有關“前臺文員工作總結”的文章讓我們一起來欣賞，閱讀本文將會幫助您更加了解自己的行為和決策方式！

前臺文員工作總結 篇1

一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質

在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務，讓客人喜出望外。

二、“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。

三、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

前臺文員工作總結 篇2

在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下：

一、認真負責的完成了文員的例行工作

1、認真做好了來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

2、做好了文具的購買計劃和消耗總結工作；

3、做好了每月的考勤工作；

4、做好了長途電話的管理工作；

5、將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；

6、協(xié)助做好了招聘工作；

7、做好了辦公室內務管理工作；

這期間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

二、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作

1、組織每個月的團隊活動。先后組織到____大學打球、____公司游泳、____公司燒烤、員____打球、____度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛；

2、辦好公司的內刊。從__月到____月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關；

3、公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。

三、協(xié)助其他部門工作

1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格；

2、協(xié)助開發(fā)部制作____、____等項目的部分圖片；

3、協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是一米范文范文為大家?guī)淼?篇《前臺文員個人工作總結》，希望對您有一些參考價值。

前臺文員工作總結 篇3

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

成為公司的前臺文員，我的工作任務并不簡單，需要做的事情也比較多，我是今年才加入公司，對于公司的工作還有些生疏，為了不影響工作我經常會花更多的時間，去熟練工作了解工作，在工作中不斷成長，把工作當成學習，當成鍛煉，同時也肩負自己的責任，不放棄自己的任務，做好工作才是我要做的，只有保證工作正常，完成工作任務準確把握工作才是我應該要做的，每天我都會認真做好，努力完成任務，絕不會浪費時間，去做與工作無關的任何事情，領導安排的事情，會努力做好，及時交給領導，杜宇自己的工作做好工作安排，把時間均勻用好，用到恰到好處，保證能夠及時完成自己的任務，不耽誤工作，從不會偷懶，不會為了完成任務二不注重過程，始終把工作放在第一位，把任務做好做全，完成自己的工作，做一個負責的文員，每天堅持，把所有的資料數據都做好統(tǒng)計完成任務。

來到工作崗位后，我從不把自己當做新人看待，我把自己當做一個正式員工看待，對待自己的在工作中犯得錯從不會逃避，一開始對于公司了解不夠充分還有缺失，因此在工作的時候我從不敢妄下定論，用正確的心態(tài)去面對工作，用合理的方法做好工作，在工作中在苦再累都會堅持，不會因為工作與自己想象中有所區(qū)別就不去努力做好，而會把工作完成，做好當下，做好自己，工作安排下來就及時完成，每天的任務都會當天完成，堆積工作，不給自己找借口，踏踏實實的做好工作，認認真真的完成任務，不被外界所影響。

新人需要學習，需要汲取知識養(yǎng)分壯大自己，我深知這個道理，因此我來到公司以后第一件做的就是認真學習，努力開拓，不斷進取，不斷前進做好自己的任務，做好自己的事情，奮力拼搏，努力進取，遇到問題，及時尋找解決方案，目的是解決問題，而不是讓問題一直停留下來，因此在工作的時候我都一直告誡自己要認真，要細心，不斷做好自己的事情，堅持每天認真付出，努力學習，既然要學就要學精，學全，做就要做到低，完成任務才是最重要的。每天都會從繁忙的工作中擠出時間來工作都會從工作中找零碎時間學習，提升自己加固自己的實力讓自己能夠更好的應對工作中的事情。

經過這一年工作與磨礪我從新人成為了有經驗的員工，在今后的工作中我會繼續(xù)努力不斷進步不斷加油做好自己的事情，完成公司的任務。

前臺文員工作總結 篇4

前臺文員工作年終個人總結四篇

前臺文員工作年終個人總結（一）

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為本身充電，以適應公司的快速發(fā)展。

二、努力打造良好的前臺環(huán)境。

要堅持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三、以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較??；工作內容也比較少。但本身也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質量、效率。還有增強責任心。

（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

前臺文員工作年終個人總結（二）

在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺中的內容便知了。

我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理工作。

（4）配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的`需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格依照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

（3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升本身，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。

4、其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作

（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

前臺文員工作年終個人總結（三）

時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了本身的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到作文作文作文這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，這是作文作文作文文文章版權歸文秘家園作者所有！化的精髓，我想也是激勵作文作文作文每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求本身，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展本身的知識面，不斷完善本身。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給本身充電，拓寬本身的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮本身的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻本身的力量！

前臺文員工作年終個人總結（四）

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如iSiS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善iSiS的建立使用情況；③做好各類郵件的收發(fā)工作； ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力： ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓； ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務于本職工作；③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

前臺文員工作年終個人總結（五）

在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下：

1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

做好文具的購買計劃和消耗總結工作；

做好每月的考勤工作；

做好長途電話的管理工作；

將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；

協(xié)助做好招聘工作；

做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。

公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格；

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾eRP等項目的部分圖片；

協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理；

另外還參與了公有物業(yè)產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。

調到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。

前臺文員工作總結 篇5

我禮貌地和他們打招呼，詢問來訪的原因。如果有一些約會，我會及時領他們進公司，讓相關同事接待。我也認真接收公司的快遞和信件，并及時打電話給快遞員去取。早上來公司，也是及時打掃前臺，保證工作環(huán)境整潔干凈，檢查辦公室，提前開窗通風，或者開空調，打開走道上的燈，檢查公司的飲用水是否充足，能不能及時供應。

作為公司的前臺，我還負責一些行政公司。例如，同事有時需要使用打印機。我還需要指導使用，或者幫忙打印復印。公司需要清理。還需要及時聯(lián)系保潔阿姨。打掃完之后還需要及時檢查辦公室衛(wèi)生是否干凈，一些需要訂閱的事項也是我需要處理的事情。同時，當人事部的同事需要我的幫助時，我也會積極配合，比如打招聘電話，安排和接待面試等等。

一年的工作，有很多瑣碎的事情，但我都是認真負責的去做。作為公司的前臺，我知道我禮貌的微笑和認真負責的態(tài)度可以說代表了公司的一種形象，所以我應該做好他們。我不能放松，但我也發(fā)現了工作中的一些不足。做事效率不是特別高，有時候還會有些耽誤，在以后的工作中要盡快改正，才能做的更好。

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對20xx年的工作作出總結。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月，我開始從事物業(yè)前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

在到xxX企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

基于對物業(yè)前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！

時間總是轉瞬即逝，在公司工作的三個月，我的`收獲和感觸都很多，任職以來，我認真的履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務。

負責前臺電話的接通和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

負責公司前臺大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持清潔干凈送文件至各級領導，簽收郵件。

在實踐中學習、努力適應學習，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內學到了很多的知識。

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四、目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！

前臺文員工作總結 篇6

一、組織領導和分工

局成立“文化周末”活動領導小組，郝建成任組長，符大榮、沈惠蘭、蔣仲仁、陸俊陽為成員，全面協(xié)調“文化周末”組織實施工作。領導小組下設三個工作組：

1、綜合協(xié)調組。組長：蔣平。成員：陳勤貞、何啟華等人。負責活動的總體協(xié)調，節(jié)目審核以及現場組織指揮和領導交辦的`工作。

2、導演輔導組。組長：倪金才。成員：葉丹、張銳、楊琪龍、王玉琴、王曉艷、李淑元等工作人員。負責每場節(jié)目的編排、輔導、演出工作，為每個演出單位派出一個輔導小組，為該單位進行節(jié)目編導服務，對每場節(jié)目指定一名舞臺總監(jiān)，在演出時對該場節(jié)目實施統(tǒng)一指揮，確保節(jié)目質量和演出成功。

3、舞美音響組。組長：沈惠蘭。成員：錢惠華、葉建明等相關人員。負責舞臺搭建、舞美背景、音響燈光等相關工作。

二、工作程序和要求

（一）工作對接。由綜合組聯(lián)系各演出單位在輔導前組織一次工作對接。局分管領導和各工作組組長以及演出單位分管領導、主要工作人員參加。工作對接會議明確以下內容：

1、節(jié)目編導人員；

2、舞臺總監(jiān)；

3、節(jié)目初步方案；

4、舞臺配置設想。

（二）工作銜接。

1、節(jié)目方案：經工作對接會議確定節(jié)目初步方案后，由導演輔導組配合演出單位實施輔導編排，在演出前一周由綜合組組織邀請宣傳部、文廣新局領導進行節(jié)目會審，會審后按領導提出的修改意見，由導演輔導組會同演出單位進行修改，綜合組檢查督促修改情況，并拿出修改后節(jié)目方案報領導小組審批后實施。

2、舞美方案：由演出單位申請舞臺配置方案和背景主題詞方案報綜合組，經領導小組審定后，由舞美組落實。

3、保障方案：每場節(jié)目演出前兩天由綜合組提出快餐、飲用水、沙灘椅等保障方案，經領導小組審定后下達相關人員落實。

（三）工作紀律。

1、全體工作人員要令行禁止，工作人員要服從領導；演出時相關人員要服從舞臺總監(jiān)統(tǒng)一指揮。

2、全體工作人員要按照分工按時上崗，綜合組對參加水上舞臺的工作人員上崗情況實施考勤考核。

3、所有工作人員個人不得以交通補助、加班等理由向演出單位、服務對象收取任何費用。

（四）要求。

1、各工作小組嚴格按職責分工開展工作，在職責范圍的事要大膽負責，努力做好、做優(yōu)。確保工作質量和品牌效應。

2、全體工作人員要發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，不計個人得失，為繁榮文化事業(yè)和文化惠民做貢獻。

3、各工作組及全體工作人員要加強團結協(xié)作，多溝通少埋怨，多補臺不扯皮，對活動出現的問題及時向工作組長和分管領導報告，確保演出成功。

三、經費保障

（一）基本舞臺費。

由錫劇團為各演出單位提供基本舞臺，基本舞臺包括背景、音響、燈光等基本配置。每場4000元（其中背景3000元，音響燈光及補助費用1000元），按實際場數結算。

（二）輔導補助費。

為給演出單位提供優(yōu)質服務，充分調動輔導工作人員的積極性，對每場次節(jié)目按3000元計發(fā)輔導補助，按實際場數結算，由文化館對輔導人員按實際工作情況進行考核后發(fā)放。

（三）電影專場費。

由電影公司組織實施電影專場每場1000元，按實結算。

（四）雜支費。

節(jié)目單印刷費和局工作人員快餐、飲水費，按實結算。

前臺文員工作總結 篇7

前臺文員工作總結【三篇】

自2017年2月以來公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時間里，我在公司領導和同事的關心和協(xié)助下基本完成了各項工作，在持續(xù)地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提升，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存有的不足，現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。

一、以踏實的工作態(tài)度，適合辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定

1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作實行實施。

2.根據公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中實行實施。

(二)日常性事物

1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。

2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。

3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。

5.日常禮儀接待工作。

(三)水電費的繳納：

(四)公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)

(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理(內容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)

(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。

(七)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經理審核。

(八)月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。

(九)與行政總經理及網絡管理員溝通，確定下月所需費用，于25號前完成部門預算統(tǒng)計表交與行政總經理審核，提交財務中心

(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核，并于次月2號之前上交財務中心。

(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2016年，要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推動公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。

新的一年已經到來，回顧過去一年的工作，能夠用辛苦快樂敬業(yè)六個字來概括，一年來，在領導的關懷和同事們的協(xié)助支持下，能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提升。

一、業(yè)務知識和工作水平方面：在當前的工作崗位上，能夠持續(xù)地去學習、積累工作經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作水平，平時注重對電腦知識及會計電算化知識的深入學習，能夠熟練的掌握會計操作流程，做到條理清晰，賬帳相符。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠準確認真的對待每一項工作任務。在工作中積極主動，能夠積極的參加單位組織的各項業(yè)務技能培訓，認真遵守各項規(guī)章制度保證出勤，有效利用各項工作時間。

三、工作數量質量效益及貢獻：能夠即時完成指定的工作任務，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多新的業(yè)務知識，豐富了自己，也鍛煉了自己。進過一年不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為社里作出了應有的貢獻。

總結一年的工作，雖然有了一定進步和成績，但在一些反面也存有著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力提升工作質量和效率，進一步提升自身的素質，尋找差別，克服不足，在今后的工作中取得更大的進步。

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心協(xié)助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了很多的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定水準上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的理解，所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提升服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將增強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。持續(xù)的為自己充電，以適合公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。即時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品即時上報相關部門。

五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，增強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作持續(xù)的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將增強學習，努力工作!

時間總是轉瞬即逝，在前臺工作的兩個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適合工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這兩個月的工作情況總結如下：

一、日常工作內容：

1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提升工作效率;

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能即時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，即時更新通訊錄，而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系，便于即時得到準確信息;

4、簽收郵件，送郵件至各級領導;

5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作;

6、領取每天的報紙及郵件，并將信件即時轉交給相關人員;

7、公司文件的分發(fā)，即時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。

在實踐中學習，努力適合工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領導和同事的耐心指導和協(xié)助，讓我在較短的時間內學到了很多知識。

二、存有的問題：

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。當前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

三、對自己的建議：

1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能即時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提升自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能即時處理的應向上級反饋。

5、增強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定水準上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的理解，促使我進一步思考如何做好本職工作所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

前臺文員工作總結 篇8

前臺文員工作總結

前臺文員工作總結

導讀：范文 前臺文員工作總結

【篇1：公司前臺文員規(guī)范禮儀、工作要點及總結】

a、前臺造訪：

客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。

單個人問候標準語如下：

“先生，您好！”或“先生，早上好！”

“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”

來者是二人，標準問候語則為：

“二位先生好！”“二位小姐好”

“先生、小姐，你們好！”

前臺文員工作總結

來者為三人以上，標準問候語則為：

“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”

“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”

對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：

“×先生好！”“×小姐好！”

電話：

1、聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；

2、聽話時先問候，并自報公司、部門。

標準語如下：

“您好，××公司！”

標準用語，“您好”“請稍等”“對不起，他現在不在”“我能否留下您的聯(lián)系方式”等。

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找人：

先生，您找的x先生名字叫什么？您跟他預約了嗎？請您稍等。

不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上把電話轉給能處理的人，在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接話人；

通話簡明扼要，不應長時間占線。

b、前臺、文秘工作要點：

工作繁雜，需認真仔細。

一、電話：1、須在電話鈴響三聲內接起。2、使用標準用語，“您好”“請稍等”“對不起，他現在不在”“我能否留下您的聯(lián)系方式”等。3、如有需領導接聽的電話，需提前問清楚對方情況。一般情況下，不允許將電話直接轉接到總經理室。如確實有問題，可轉到辦公室請相關負責人接聽。4、不允許向任何人透露總經理的任何聯(lián)系方式，如對方有急事，可記下對方聯(lián)系方式然后通知總經理。5、接電話時，對拿不準的事情，不可亂說，可先記下對方聯(lián)系方式，以便相

前臺文員工作總結

關人員回復。不能隨便向對方透露公司情況，包括電話、地址等。

總結問：

1、寫寫你是如何按公司制度來做的。比如：能夠將服務工作做得讓顧客都很滿意。有一次，還因。受到了顧客的表揚。

2、接待工作需要些技巧，比如如何和人打交道，如何處理人多事多時的工作分配問題。顧客滿意才是你們的追求啊、專業(yè)知識，專業(yè)技能——-發(fā)現自己的不足，在工作之余多看書籍，提高自己

3、工作態(tài)度——自己非常認真地對待這份工作，努力將其做得更好。

4、企業(yè)文化部分，你在其中已經工作了一段時期，應該大致了解公司的理念，文化等、可以對其做些表述、表達自己對其文化理念的認同。

5、存在的不足，比如：忙碌的時候會有時因工作分配不恰當而讓顧客久等。自己已經發(fā)現問題，并在不斷改進，調節(jié)。

6、想法：在工作中鍛煉自己，讓自己不斷成長。

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7、希望得到的培訓等：可以多學習別人的長處，若是有組織培訓如何做到使顧客滿意并簽約的，合適讓你參加，希望自己能有這個機會等。

c、總結答：

1、本職工作完成情況：

3、工作態(tài)度的自我評定；

4、總結對企業(yè)的認識：

5、在工作過程中自己還存在哪些不足；

6、對目前所從事的工作有和設想和打算？

7、工作中村在的問題和建議，及希望得到那些方面的培訓

【篇2：2014公司前臺文員自我鑒定】

本人工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對

前臺文員工作總結

不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

一、在思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

二、在工作上，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，并在熟練每科工作都會詳細做工作總結，目前已成為本行業(yè)務的行家里手。

三、在學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，用青

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春的烈火點燃著身邊的每一位同事。

【篇3：前臺年終總結】

前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想

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有尺度的去處理來電人員的信息。；在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意！

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【篇4：前臺接待年終總結】

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

XX年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1．外部會議接待

參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，

前臺文員工作總結

積累了很多的經驗。

2．內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3．視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

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四、綜合事務工作。

XX年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

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六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、XX年工作計劃

1．加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2．積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3．做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

XX年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的XX年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自

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己的綿薄之力。

【篇5：2009年行政部前臺文員個人總結】

在行政部從事前臺文員1個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：

例行工作

1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；

2做好每月的考勤工作；

3協(xié)助做好招聘工作；

4做好辦公室內務管理工作。這其間做好注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

6做好每周一收發(fā)工作日程表；

7做好監(jiān)督檢查工程、業(yè)務人員是否9：30到達客戶和處；

前臺文員工作總結

8做好公司彩頁的整理工作

9做好出通知

總的來看，XX年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺；

2009年，我希望做得更好！

【篇6：前臺文員年終總結】

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我

前臺文員工作總結

在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有！化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和

前臺文員工作總結

飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

工作計劃1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

做好了各類信件的收發(fā)工作。

做好低值易耗品的分類整理工作.

配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

前臺文員工作總結

認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2．在行政工作中，我將做到以下幾點

做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

前臺文員工作總結

通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。

4．其他工作

協(xié)助人力資源部做好各項工作

及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.

前臺文員工作總結

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前臺文員工作總結 篇9

售后前臺文員年終總結報告時間過得很快，我進入公司已經大半年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾

一勤奮學習，與時俱進

是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

1。作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要幫助

2“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。

3。不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。三微笑服務——客服基本素質之一

當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1。盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉售后流程。

3。個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4。頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5。外表整潔大方，言行舉止得體。

6。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。

1。在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2。態(tài)度好一點

態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。

3。動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4。語言得體一點

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

5。層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

四平息顧客的不滿

1。認真聽取顧客的每一句話

2。充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3。收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

4。提出有效的解決辦法

5。詢問顧客的意見

6。跟蹤服務

7。換位思考，站在客戶的立場上看問題

以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在2013年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

前臺文員工作總結 篇10

在最開始我認為前臺的工作并不太重要，或者說是就是一個打雜的，但是經過在上半年的工作，也讓我對這份工作有了新的理解，我不應該小看每一份工作。前臺的工作讓我學習到了很多。經過對上半年的總結之后，在下半年里的工作我還需要更加努力。

前臺是公司的形象，在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶，禮貌詢問有什么可以幫助的，給客戶提供幫助，給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺有了新的體會，不能按照自己的心意來工作，不能敷衍以待每一位客戶，在處理公司上的日常事物上，在點點滴滴上應該要有自己的理解，在這里也是在一邊工作一邊學習。

加入到xx公司之后，我才明白什么樣的企業(yè)文化會讓我們積極向上，每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中，每個人為了公司的進步都竭盡全力，這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。

在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作，將資料進行分類整理，編好號碼放在規(guī)定的地方，其他辦公用品及時地檢查有無缺漏，或者損壞，仔細的補上每一個細節(jié)。

我應該要以嚴格的標準來要求自己，從每天的日常工作中找到自己的不足，和同事們一起進行溝通和交流應該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的經驗，也學習到前輩們認真地態(tài)度，在工作上怎么通過總結和整理讓自己做的更好。

半年的工作也讓我對現在自己掌握的知識越來越不滿足，感覺自己在工作上面知識越用越少，有很多的情況我都不會處理，有很多新的軟件需要我去學習和應用，看到同事們的學習姿態(tài)，我要做的更好才不會被迅速發(fā)展的社會所拋下。

在今后的工作上我要將自己優(yōu)秀的一面展現給大家看，并且要變得更加的優(yōu)秀，找到自己的缺點或者是承認自己的缺點，在今后的工作中一步步進行改正，讓同事們看到我的進步，也發(fā)揮出更好的才能為公司而服務。

前臺文員工作總結 篇11

在這半年里，我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作，并且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

首先，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政文員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這半年里，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：

1.做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年初協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部分及個人。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

2.工作質量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部分工作做出了應有的貢獻。

3.思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀遵法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

總結這半年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結，在接下來的半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

前臺文員工作總結 篇12

在這歲末之際，從去年起先擔當管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下：

1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購置支配和消耗總結工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

前臺文員的工作總結5篇前臺文員的工作總結5篇關心做好聘請工作;

做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;留意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時支配的工作，比方說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的溝通，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他緣由無法投稿，造成每一期內刊的'都存在稿源缺乏的問題。未能想方設法調動員工的寫稿主動性，除了自身緣由之外，也與管理層等其他因素有關。

公司網站的建設。由于沒有制作網頁的閱歷，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作短暫告一段落。

3、同時還關心其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

關心開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

關心市場部進行國資宣揚資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的缺憾?？记诘墓芾硪黄鹣炔⒉灰?guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。

調到開發(fā)部，這是上級對我工作確實定，對我個人而言是新的起先，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員〞這一角色以外，盼望我能在開發(fā)部駕馭更多的技術學問，做好個人工作支配，不斷提升自我。

前臺文員工作總結 篇13

所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強的責任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。

一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。

人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?，F代企業(yè)的經營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道：“善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器?！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。

二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。

一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。

酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!

九個月實習已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點，在這九個月的實習期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習生到現在能夠獨立面對一切困難和壓力。

前臺文員工作總結 篇14

在20年來臨之際，回望20的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大轉變，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、公司截止20年12月人力資源現狀

公司20年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284。5%;離職人數為152。截止20年12份在編人數為：233人;離職率為：113。1%;員工進出比率為251。4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給根據，根據考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。

3、根據每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給根據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的'人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管公司全部員工的人事檔案。

5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理1、20年，公司薪酬支出截止20年12月份共計：230。75萬元，2、公司為部分員工購置了意外險，截止到20年12月份共計購置了65人次。

五、聘請工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。透過實行一系列切實措施：廣發(fā)聘請信息、網上聘請、內部員工舉薦、現場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20公司新簽勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務，截止到20年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂本錢管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算本錢，平均每月虧損1萬元。

八、20年工作支配

對個人來講，下一步就應在認真工作之余加強專業(yè)學問的學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，加強抗壓潛力，才能應對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20年人力行政部的職責將更加沉重，人力行政部必需支配并實施好新的一年的工作支配，用實際的工作業(yè)績來說話。

前臺文員工作總結 篇15

自x月底來公司擔任辦公室前臺工作，在這半年時間里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將20XX年下半年時間的工作做如下工作總結。

以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

（一） 制度的擬定

1、在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。

2、根據公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。

（二） 日常性事物

1、負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。

2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽 與轉接。

3、 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

4、 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。

5、日常禮儀接待工作。

（三）水電費的繳納

公司通訊業(yè)務的辦理（每月月底前繳納上月費用）

（四）每月x號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理（內容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況）

（五） 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

來年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我要認真總結 經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎 性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。

鈑金新員工試用期工作總結收藏

時間如白駒過隙般，轉眼間已消失地無影無蹤，忙碌了的工作已進入收尾階段，現今工作總結還沒有完成，工作總結有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。那么一篇正確的工作總結該如何去寫呢？經過搜索整理，小編為你呈現“鈑金新員工試用期工作總結收藏”，希望對大家有所幫助。

鈑金新員工試用期工作總結 篇1

從7月初到現在，我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對六個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

七月八日，我正式成為浪潮XX屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。八月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業(yè)務的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后，我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時，項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。

從九月份開始，我開始接觸山東聯(lián)通c網的性能維護模塊，以后的時間里項目根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

接下來的十月，我開始獨立負責c網的維護工作，并開始了解g網的業(yè)務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序，全力準備下個月開始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。

十一、十二月份，是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月，我們開始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非?？粗?，我們也加班加點的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚，我們的工作得到了肯定。

在這六個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。這里我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

鈑金新員工試用期工作總結 篇2

這是我的第一份工作，這兩個月下來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，表達自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的時機。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生慢慢轉變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經歷、工作能力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于提高。

通過這三個月學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的根本情況，了解外聯(lián)部的重要工作內容與職責，對新公司的流程有了一個詳細的了解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。

三個月內，在領導的協(xié)助下，完成了幾家公司的及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的過失和問題，例如工作中沒有充分領會領導的.意圖，獨斷專行，無視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾鼓勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶著下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己，為公司奉獻出自己的一份力！

鈑金新員工試用期工作總結 篇3

不知不覺居然已經來了這么久了，我也漸漸的開始熟悉了現在的工作，這也是多虧了這段試用期的實踐和學習。在邊做邊學中，我的能力得到了很好的鍛煉。每天的工作也讓生活變的非常的充實，不知不覺間，試用期的時間也差不多結束了。

在這段時間中，我也遇上了很多的問題和麻煩，但是因為有身邊那些熱心同事和朋友們的幫助，我才能這樣順利的完成試用期的工作，才能有這么大的提升。我對試用期的工作總結如下：

一、培訓期間

試用期的最開始我們有一段時間的培訓期，在培訓期間，帶領我們的是一位老員工。在培訓期間雖然講的很快，但是他也都講的很詳細，讓我們能學到工作中的每個細節(jié)，也給我們傳授了很多經驗，總之，在他的幫助下，我少走了很多的彎路。

二、工作開始

在培訓結束后，我們正式的開始工作。雖然經過了培訓，但是我也在工作中認識到，光有知識卻沒有經驗的缺陷。雖然知道該怎么去做，但是在工作過后，依然會出現許多的問題，這讓我很是頭疼。但是在仔細的像同事們請教后，我開始集中注意力的進行工作，慢慢的，我也累計了一些經驗，開始逐步的提升自己工作的速度和質量。

但在工作中每次提升依然會遇上許多的麻煩，但是我并不是一個然在工作，我還有許多的前輩，和同事，我們從不為工作中的麻煩困擾，因為公司是一個集體，在這里，有太多的人在分享自己的經驗，雖然是新手，但是從不用為自己的工作問題擔心。

三、人際關系的發(fā)展

在來到公司后，我也感受到了公司同事們的熱情，不僅是在工作中的幫助，在生活中，我也受了他們很多的指導。作為剛踏上社會不久的人，我非常感謝大家對我的幫助。

在今后的工作中，我也要加強和同事們的溝通交流，向同事們優(yōu)秀的地方多多學習，提升自我的工作能力。

四、總結

總的來說，試用期的工作也已經順利的完成了，在試用期中學到的許多經驗在今后都會是我寶貴的財富，會在工作中成為我的力量。但是僅僅如此還遠遠不夠，現在學習的，終究只是基本的皮毛，我會繼續(xù)的努力，做好工作，學好技能，讓自己更加出色！

鈑金新員工試用期工作總結 篇4

在繁忙的工作中，不知不覺，已進入十一月份。進入亞太公司資本運營部已經整整三個月了。在胡總的英明領導和部門同志的關懷幫助下，我無論在思想還是工作上都取得了不小的進步，使我盡快的實現了由注重理論到注重實踐，從學生到職業(yè)人的轉變。

進入公司后，我所作的主要工作如下：

我首先法律事務部跟隨韓部長掛職鍛煉。處理了幾個合同糾紛案件，人力資源部的一個勞資糾紛案件和最近的一個人身傷害案件。韓部長是個非常盡職盡責的老師，不但耐心的回答我提出的問題，還借了我些法律方面的書看，可以說是有求必應，有問必答，不辭辛苦。通過案件的處理，以前學過的法律理論，早已不是停留在書面上，而是從腦子里走出來，活化為千姿百態(tài)的社會現實。自己親手作過的案例和以往學過的案例的不同就是現實的生動與豐富遠遠超過了以往案件書面所記載的內容。原告被訟累折磨的消瘦的臉龐，悲憤的心情，律師法庭辯論時審時度勢，處變不驚的風采，韓部長一忽悠，對方的女人心軟就把利息免了的智慧，書記員的打字速度都遠遠超過了文字所能夠表達的內容。文字是最低的交流和表達;實踐是的學習。

替人力資源部寫了公司要和新招職工要簽的合同。感覺χχ還是一個比較人性化的的公司。同學找工作的時候，跳槽都要繳納大筆的違約金，但是公司基本沒有。體現了公司領導允許人才自由流動，人要走就不強留的魄力。

在資本運營部承擔了鴻景圖程的報稅工作，跟隨袁亮和自己個人分別跑過工商局和地稅局辦理過公司的相關事宜，給小岳打過工資，去元氏縣參加了榮仕名門項目的開工奠基儀式，給袁亮寄過重慶項目的相關資料等等非常零碎的事情。的感覺是公司無小事，領導交代的任務就要盡職盡責人去辦，完不成就要向領導匯報。同事要在平時像兄弟一樣，工作和生活上大家互幫互助，然后才能擰成一股繩，胡總攥住繩頭，整個部門才能無堅不摧，戰(zhàn)無不勝，勇往直前。一個部門發(fā)展不發(fā)展，不在于牛人有多少，牛人多了反而相輕，牛人之間的合力甚至還不如普通人，而是這個部門的人有多團結，大家得勁頭是不是往一處使。

替王醫(yī)生和李師傅解決了他們的電腦問題。的感覺是幫助人可以獲得一種幸福感。別人獲得幫助取得了現實的實惠，自己通過幫助人獲得了一種心靈的滿足，一種幸福的感覺。

在新生入職教育方面：首先和今年新招的人在徐部長的帶領下一起去爬了雙龍山。大家上午爬山，下午玩真人CS。公司的用意很明顯，爬山是為了鍛煉大家得體質。替公司干活，必須有一個好的體質。真人CS是培養(yǎng)大家的集體意識，協(xié)作精神。一個人的力量是有限的，一個公司員工不團結的企業(yè)是沒有前途的。接著參加了人力資源部組織的新生入職培訓。上午，張部長講了公司的基本情況;陳部長講了勞動法，卲公講了退休和工齡計算的問題。下午賈部長講了安全生產和公司的基本紀律等等方面的問題;徐部長講了黨團問題;王醫(yī)生講了醫(yī)保方面的問題，陳部長又講了勞動法然后就和大家簽了合同。晚上大家共進晚餐。公司的入職教育可以幫助我更好，更快的融入χχ公司。

通過三個月的學習，我對自己有了一個初步的了解。資本運營部估計以后會分為四個部門，前期籌劃部，工程部，綜合事務部包括法律和財務等等，銷售部。我研究生期間讀的法律，對財務和金融也弱有了解，自己的學習能力還可以，所以我個人覺得我的定位是以法律為中心，向財務，銷售，前期籌劃部等滲透。法律方面的知識，我會盡快的向韓部長學習，爭取盡快的能夠可以獨擋一面。公司的房地產項目的銷售一般是兩年之后的事情，我還有大量的時間學習。財務方面的事情也可以在平時處理一些零碎事情的時候不斷的學習。工程方面的東西不是太懂，小斐和方部長是專家，可以多向他們請教。劉靜可以向她學習一些房地產方面的東西。宋欣做事穩(wěn)重，細致，需要學習的東西更多。袁亮精通財務，方部長老謀深算，周部長做事信心很大，一絲不茍，都是我的好榜樣。

部門發(fā)展意見

公司的資本運營部門和證券公司、期貨公司、基金的不同就是它是公司自己辛辛苦苦賺的錢，而不是從別人那里借的錢。所以公司的資本運營工作必須非常非常的慎重，絕對的不能夠投資風險比較大的項目。

商機最重要的先機，我們要做吹泡的人而不是撐泡的人?，F在的市場炒作性越來明顯，而不是單純的什么所謂的價值規(guī)律。炒作經濟其實就是泡沫經濟，它的游戲規(guī)則就是四個字擊鼓傳花。比如胡總所說的從兩個億炒到10個億，其實人還是那些人，設備還是那些設備，土地還是那些土地，實體經濟沒有變化，只是實體經濟上的泡沫大了而已。是泡沫總會破裂只不過是時間問題而已。只是泡沫破裂的時候，它的所有的后果都是最后一個人承擔的。就如同擊鼓傳花，他前面的人全都賺錢，只有最后一個人賠錢，前面的人賺的，其實就是最后一個人賠的。我希望我們部門能成為從2億炒到10億的商家，而不是10炒到15億風險加大后再加入。

現在美元不能夠在國內流通，中國巨額的外匯儲備其實就是相當于增發(fā)了大量的人民幣在國內流動，中國政府巨額的財政赤字等等都在一定程度上加劇了中國的通貨膨脹。資本運營部就是實現公司資本的保值增值的，資本運營部最低的目標是利潤一定要超過通貨膨脹的程度。

資本運營部的外聘專家一定要謹慎。大學教授參差不齊。有學術性的，學富五車，頭頭是道，但僅僅是紙上談兵。再說在中國這個社會穩(wěn)定就是搞定，本事就是人脈。應該選擇一些，人脈廣，消息靈通的人精型學者。中國還不是市場經濟，而是權力市場型的權貴資本主義經濟，一些學術型的分析沒有多大用處。

鈑金新員工試用期工作總結 篇5

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過培訓，又使我了解了以“以情效勞、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能答復時，我向領班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，防止和他們矛盾，影響公司形象。

四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進展管理，每天對進出的人員、貨物進展嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些平安措施不到位的，比方：‘進入施工區(qū)域沒戴平安帽；高空作業(yè)沒系平安帶；動火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進展整改處分，把各項平安措施落實到位，以確保施工期間零事故。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的`經歷。

工作中我也有很多缺乏處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為典范去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。 作為一個，初來公司，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

資金管理工作總結

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資金管理工作總結 篇1

按照省財政廳、水利廳提高水利資金管理活動的通知和市財政局、水利局咸財農業(yè)[20xx]9號文件精神，我縣對近年來執(zhí)行的水利資金管理制度進行了認真全面清查和完善提高，現就活動開展情況總結如下：

一、切實加強領導,確保活動取得實效

縣財政局高度重視水利資金管理提高年活動各項工作，組織相關人員認真學習文件精神，深刻領會開展“水利資金管理提高年”活動的重要性和必要性。同時，以“完善制度、創(chuàng)新機制、強化管理、提高效益”為主題，按照依法行政、依法理財和建立公共財政體制的要求，科學制定活動方案，成立了以縣財政局、水利局領導為組長的“水利資金管理提高年”活動領導小組，建立健全了水利資金管理制度和管理辦法，從水利財政資金的預算編制、分配下達、撥付執(zhí)行、績效考評、監(jiān)督管理等全過程入手，實施規(guī)范化、制度化管理，初步建立起了科學合理、層次清晰、規(guī)范有效、覆蓋全面的水利資金管理制度體系，確保全縣“水利資金管理提高年”活動取得實效。

二、建立健全機制,進一步強化水利資金和水利工程管理

在重點項目建設資金檢查中，我們對檢查中發(fā)現的問題，認真分析原因，及時進行整改。并對相關制度、規(guī)定和辦法進行了梳理，修訂，規(guī)范管理行為，提高管理水平。

一是建立以政府為主導的管理機制。建立了水利資金“主要領導親自抓、分管領導具體抓、各相關部門協(xié)調配合”齊抓共管的工作機制。成立了由主管縣長任組長，財政、水利、發(fā)改等部門負責人為成員單位的重點水利項目建設領導小組，下設領導小組辦公室，辦公室設在縣水利局，縣水利局局長、縣財政局主管副局長擔任辦公室正副主任，內設工程組、質檢組、財務組，分別負責工程建設組織實施、質量監(jiān)督及財務管理工作。為項目建設提供了有力的組織保障。

二是對水利資金管理制度進行摸查。重點對20xx年以來我縣實施水利重點項目建設過程的資金管理制度進行了全面清理。按照相關項目管理辦法的要求，一個項目一套制度，對于已竣工驗收的項目資金管理制度及時進行了清理，查漏補缺，完善了重點縣項目、農村安全飲水、山洪災害非工程措施建設、縣城供水、煤油氣水土流失綜合治理、坡耕地、口糧田、水庫除險加固工程、中小河流治理項目資金管理制度，強化制度在資金管理中的約束作用，進一步規(guī)范和加強水利建設管理和資金監(jiān)管工作。

三是建立健全制度，規(guī)范工程建設管理和資金監(jiān)管。在第四批小型農田水利重點縣項目建設中，與縣財政局聯(lián)合制定了《XX縣小型農田水利重點縣資金報帳管理辦法》、《XX縣小型農田水利重點縣報帳流程》、《XX縣小型農田水利重點縣建設資金績效考評操作規(guī)程（暫行）》、《XX縣中央財政小型農田水利工程建設補助專項資金管理辦法》、《XX縣中央財政小型農田水利重點縣項目工程后期運行管理辦法》等各項規(guī)章制度。同時，建立完善了項目法人代表崗位制度、技術負責人崗位制度、財務制度、工程質量監(jiān)督制度、法人各內設機構人員管理制度、工程建設檔案管理制度。嚴格按照項目資金管理辦法等規(guī)定，執(zhí)行縣級報帳制，縣財政局設立重點建設項目縣級財政報賬專戶，保證“專項專戶，專賬核算”。財政局和水利局按照職責分工，相互配合，共同做好專項資金的管理工作。水利局負責項目組織實施，財政局負責工程資金的籌措、審核撥付，對資金實行監(jiān)督管理。在資金支付上，工程款按承包人申報、監(jiān)理工程師審核、項目法人審批，承包人提供完稅發(fā)票的程序支付，支付全部通過開戶銀行辦理轉帳結算，積極接受審計部門監(jiān)督。財政部門人員定期不定期深入工程第一線，核查工程進度，按項目進度撥付資金?？h財政局對水利重點建設項目支出投入采取目標計劃管理、定期分析通報、重點跟蹤督促等機制，加強財政支出情況分析，完善績效評價結果運用機制。

四是狠抓管理，確保工程質量。建立政府部門監(jiān)督，項目法人負責，監(jiān)理控制，施工企業(yè)保證的質量管理體系，使業(yè)主、監(jiān)理和施工企業(yè)之間任務明確、責任清晰，相互監(jiān)督，又相互制約。在施工過程中,加強工程進度督查，實行動態(tài)管理，按照資金管理辦法，嚴格資金撥付。嚴把工程質量關，嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理制、項目法人制、招標投標制、合同制等四項管理制度。

五是加強工程管護，充分發(fā)揮資金效益。根據不同工程類型，采取不同方式，落實管護責任，及時辦理產權移交手續(xù)，明晰所有權和管理使用權。通過財政資金支持，建立完善基層水利管理服務體系，強化基層水利工程管護，提高資金使用效益。

三、認真總結經驗，不斷鞏固活動成果

近年來，我縣水利建設呈現快速發(fā)展態(tài)勢，在水利資金大幅度增加的情況下，做好水利資金管理，確保資金安全、工程安全、干部安全尤為重要。“十二五”期間，我們要繼續(xù)積極爭取中、省水利資金，加大縣級財政投入力度，多渠道籌集資金，力爭今后全縣水利年均投入比持續(xù)穩(wěn)定增長。具體做好以下幾方面工作：

1、財政部門主動參與水利項目的考察、論證，建好水利項目儲備庫。緊密聯(lián)系并配合水利部門，爭取上級水利專項資金。

2、縣財政及時足額落實上級下達的各類水利項目配套資金，落實水利項目前期工作經費。

3、整合土地整理、農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)等專項資金，落實水利建設規(guī)劃，統(tǒng)籌安排各類水利項目資金。

4、加強資金精細化管理。農村飲水安全、縣城供水、小型農田水利重點縣項目、中小河流治理項目等重點項目資金使用管理，要按照財政資金管理規(guī)定，加快建立健全水利資金規(guī)范管理長效機制，全面提高水利資金管理水平。

資金管理工作總結 篇2

時光荏苒，20xx年度在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在中心領導及同事們的指導和幫助下，我通過不斷努力，在業(yè)務素質、工作能力等方面取得了很大進步，較好的完成了各項工作任務?，F將本人一年來的思想工作、業(yè)務工作總結如下：

一、加強政治學習，提高自身黨性修養(yǎng)

認真學習黨的十九大，積極參加單位組織的各項政治學習會議。通過參與“燈塔—黨建在線”、“良法”競賽答題、收看“十九大黨章公開課”等政治教育活動，更加深入的領會習近平新時代中國特色社會主義思想和基本方略，堅定政治立場，增強政治敏銳度和政治鑒別力;不忘初心、牢記使命，為完成各項工作提供了強大的思想保障。

二、履職盡責，扎實做好本職工作

一年來，我認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地，根據法律法規(guī)要求，按時完成好各項財務工作。

一是認真處理財務業(yè)務，確保單位財務工作正常有序進行

工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計基礎工作規(guī)范化要求進行業(yè)務處理，在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實性、合法性、準確性和完整性。同時，及時向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協(xié)調、配合市財政局等上級單位做好本單位結轉結余資金的安排。本年度共完成收入支出業(yè)務近三百筆，較好的完成了往來銀行間業(yè)務、報銷、繳納及公務卡還款等各類日常費用的處理工作。

一年來，本人認真完成各月記賬、結賬和報賬工作，準確無誤的填報《“三公經費”情況表》、《預算單位自查自糾情況表》、《專項經費使用情況表》、《財政部債務監(jiān)測平臺數據情況》等各類統(tǒng)計報表，并按時報送財政部門。

二是配合市財政局做好年度預算、決算工作，有效加強財務收支管理

為全面貫徹市黨代會、人大會議精神，強化財政支撐，根據國家、省、市有關規(guī)定，認真配合市財政局和單位各處室的工作，積極協(xié)調，科學統(tǒng)籌，順利完成20xx年市級部門預算及20xx-20xx年三年財政規(guī)劃編制,其中預算總金額2278.10萬元，包括基本支出427.54萬元，項目支出1850.56萬元。支付率較上年提升了0.5個百分點，進一步強化了綜合預算管理，為20xx年度財務工作的順利開展做好鋪墊。

根據市財政局國庫年終決算安排，按要求實施20xx年度預算內的資金撥付、年底財務封賬、對賬等工作。順利完成填報20xx年度預算單位決算系統(tǒng)工作。其中本年度財政撥款收入1569.47萬元，本年度支出金額達1386.04萬元。

三是配合市財政局做好事業(yè)單位內部控制報告編制工作

根據省市《關于開展行政事業(yè)單位內部控制報告編報工作的通知》，結合本單位實際，開展內部控制報告編制工作。進一步完善了本單位內部控制相關管理制度，加強了單位內部控制建設工作，為規(guī)范內部權力運行、促進依法行政、推進廉政建設起了重要作用。

三、存在的問題及下一步工作計劃

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

一是工作量大，效率提高緩慢。今后我將虛心學習、勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度不透，工作有廣度，沒深度。

今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，更好地完成各項目標任務，為中心的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。

資金管理工作總結 篇3

20xx年，受全球金融危機影響，國家宏觀調控從前兩個季度的“防過熱，防通脹”，到三季度的“保增長，控通脹”，再到四季度的“保增長，擴內需，調結構”;貨幣政策由從緊轉為適度寬松，財政政策從穩(wěn)健轉為積極。在全球經濟失衡釀成的這場危機面前,經濟轉型、政策調整已經成為中國走出困局的唯一機會和選擇，同時給施工企業(yè)帶來了千載難逢的機遇。在過去的一年中，局資金部密切關注國家宏觀政策的調整，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，合理安排籌資結構與總量，著力推廣中國中鐵資金管理系統(tǒng)，深化內部融資管理，確保生產、經營需要，全局資金管理工作成效顯著：

實現了資金集中利益共享機制的創(chuàng)新。以子(分)公司為單位，以日均集中在局的資金量為基數，全額分配局資金部的賬面效益。這個機制在股份公司的二級工程局還是首創(chuàng)，得到了股份公司及國資委的高度肯定，并在國資委20xx年第40期企業(yè)?？献鳛楣ぷ鹘涷炘谄渌鶎倨髽I(yè)進行交流與介紹。

資金管理系統(tǒng)的推廣工作在股份公司中處于領先地位。我局作為股份公司第一批試點單位自20xx年10月18日正式試運行中國中鐵資金管理系統(tǒng)(以下簡稱系統(tǒng))，一年多來，系統(tǒng)推廣工作在全局穩(wěn)步推進，系統(tǒng)運行架構覆蓋全局，各項基礎工作逐步完善，資金集中管理的理念在全局上下深入人心。

資金集中規(guī)模和資金集中度大幅提高。系統(tǒng)推廣成效彰顯：資金集中規(guī)模大幅提高，20xx年末吸收局成員單位存款32億元,較20xx年末15億元，凈增17億元，增長了113%;全局資金集中度大幅提高，20xx年末達到76%，較20xx年末49.2%，提高了26.8%。

本部貨幣資金存量有效壓縮，外部籌資規(guī)模得到有效降低。貨幣資金存款規(guī)模大幅度壓縮:20xx年末局資金部貨幣資金存款余額7.23億元,較年初11.18億元，壓縮3.95億元，壓縮了35%;全局外部籌資規(guī)模大幅度降低，20xx年末8.5億元，年初17.42億元，減少了8.92億元,降低了51%。是股份公司外部借款較少的單位之一。

內部融資管理進一步加強。有效壓縮了內部周轉性融資規(guī)模，進一步完善了專項融資的管理制度，細化了局對各類專項融資的管理。截止20xx年末，全年累計收回各類融資共計18.44億元，有效規(guī)避了局資金運行風險。

外匯管理工作逐步規(guī)范并取得初步成效。20xx年局全面清理了所屬單位的外幣賬戶，實行集中管理和統(tǒng)一結、用匯制度，規(guī)范了外幣存款賬戶的管理，從而有利于降低匯率風險和法律風險。20xx年共辦理外幣結匯1.9138億美元，由于結匯及時，僅安哥拉項目結匯就為企業(yè)減少匯兌損失4788萬元，提升了局海外項目收益水平。

資金管理工作總結 篇4

根據《安徽省財政廳關于做好20xx年財政監(jiān)督管理專項工作的通知》（財監(jiān)〔20xx〕776號）文件精神，結合我站實際情況，對財政資金管理和運行中的突出問題進行了全面的自查，現將我站20xx年度財政資金管理運行情況匯報如下：

一、加強組織領導，精密安排部署

我站領導高度重視，對財政監(jiān)督管理專項工作進行了專門安排部署。召開財務人員會議，認真學習通知精神，明確自查的要求，確保財政監(jiān)督管理專項工作順利開展。

二、自查情況

（一）在清理盤活財政存量資金方面

我站20xx年度財政預算資金263萬元，當年支付完畢263萬元，無財政存量資金。

（二）在深入推進預決算公開方面

嚴格按照主管部門的要求進行預決算編報工作?！叭涃M”預算隨同部門預算一并公開。

（三）在強化政府債務監(jiān)督管理方面

無政府債務。

（四）在強化預算編制執(zhí)行監(jiān)督管理方面

預算編制科學完整，符合我單位實際。預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控正常；嚴格按照預算資金用途使用財政資金，無擠占挪用財政資金、“三公經費”超預算現象。預算支出進度正常。

（五）在強化專項資金監(jiān)督管理方面

資金管理工作總結 篇5

根據公司統(tǒng)一部署，項目從4月16日開始分為三個階段進行工程項目資金管理效能監(jiān)察，按節(jié)點布置完成，“動員部署、自查自糾、總結提高”三個階段，我項目在資金管理上有效的開展效能監(jiān)察。

（一）提高認識，加強領導。

項目成立資金管理領導小組；組長：曹志國 宋驗成 ；副組長：劉健王宏璽；成員：由項目設備物資部、財務部、人力資源部、等部門負責人組成。

（二）精心組織，真抓實干。

項目利用會議、宣傳欄等多種形式，組織學習和廣泛宣傳，使全體員工充分認識開展此項工作的重要意義，明確任務和要求。領導小組充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，確保自查不走過場。

（三）突出重點，搞好自查。

資金管理是企業(yè)一切管理活動的基礎，是項目管理的中心環(huán)節(jié)，資金管理活動不僅與項目施工生產方方面面息息相關，而且與外部環(huán)境、社會各方面發(fā)生經濟關系。相對而言做為一次自查性資金管理績效檢查的項目資金管理較單純，但其作用不可忽視，一個工程項目有一套好的資金績效管理模式，并不一定能取得好的經濟效益，但是如果沒有科學的績效資金管理，很難產生好的'經濟效益。4月16日至9月30日對照《通知》的工作內容和要求，進行一次資金管理檢查，自查情況如下；

2.財務管理自查；大準項目財務落實“七個嚴格”，建立健全項目資金管理內控機制，項目開工伊始按局《銀行賬戶及內部結算賬戶管理辦法》規(guī)定辦理開戶，定期對所轄銀行賬戶進行清理。項目資金集中管理，一切資金使用按計劃執(zhí)行，財務核算系統(tǒng)在公司監(jiān)控下運行。

3.責任成本自查；突出資金管理以“責任成本管理”為目標，項目嚴格執(zhí)行成本限價指標制度，根據工程項目的特點,結合各單項工程的造價和成本要素, 制定出臺施工隊、班組、材料部門分包單價，以預算管理、定額管理、施工管理、資金管理、會計核算等管理方法為手段對工程成本有效的實行量、價雙控。把“責任”和“成本”進行了有機結合，降低成本、提高經濟效益，杜絕超標分包、超限采購等現象發(fā)生。

4. 項目貨幣資金管理自查。項目嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度做到大額費用開支的重要事項黨政會簽（四次），項目嚴格備用金定額管理。

通過半年的資金效能監(jiān)察，掌握項目的資金管理現狀，摸清項目資金管理中存在的主要問題，資金是企業(yè)生存、發(fā)展的血液，目前施工企業(yè)資金狀況不太樂觀，給施工生產帶來了極大困難，做為工程項目，資金管理的力度上仍需加強，其次：堅持專款專用的原則，以保證施工生產的正常進行。下一步項目還要切實加強制度建設，形成以資金管理制度和約束激勵機制相結合，具有公司特色的工程項目資金管理操作規(guī)程，為扎實推進全公司資金管理提供制度保障。

資金管理工作總結 篇6

時間過得很快，轉眼間半年的時間就過去了，在這半年的財務工作中，我對資金管理崗的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能有了更為深入的了解。

20__年畢業(yè)之初，在無任何工作經驗且對保險行業(yè)一無所知的情況下，我幸運加入了陽光財險財務部。回顧這半年的工作經驗，看似簡單的賬單制證----日常收付、報銷------銀行對接----建立收付臺賬-----與總公司財務對接，對于我來說一切是從零開始，我先是失誤，后來經歷過在分公司和邯鄲中支的實踐學習，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事們的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，抓住了工作重點和難點，有了小小的成績和經驗，下面我對20__年上半年的資金管理工作總結如總公司自動上收保費及cbs自動制證：自總公司實現收入戶自動上收保費以來，由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，尤其月末制證遲緩，使機構出現收入戶資金滯留、月末銀行帳導入不及時等情況。監(jiān)督各機構收入戶保費上收及cbs自動制證情況，積極協(xié)調總公司資金處及部門，為機構資金模塊賬務處理提供幫助。銀行賬戶變更：衡水及石家莊營銷服務部通過保監(jiān)局審批，升級為中心支公司后，協(xié)助衡水及石家莊中支變更賬戶名及網銀等銀行賬戶信息。

手續(xù)費省級集中支付：嚴格執(zhí)行手續(xù)費省級集中支付的規(guī)定，認真審核手續(xù)支付金額、代理公司發(fā)票、手續(xù)費稅金計算的正確性，支付信息的準確性，并通過工行代發(fā)工資和網銀著筆支付的形式，確保各機構手續(xù)費及時支付。月末由于系統(tǒng)問題，總公司實付手續(xù)費產生錯誤憑證，協(xié)助總公司調整6月憑證，確認及時入賬、導賬。

承德中支賬戶信息維護：協(xié)助承德中支起草銀行賬戶的開立、開通網上銀行及在oracle系統(tǒng)的維護等。并及時對公文發(fā)放、傳閱、存檔、審批和保管。

二、下半年整體發(fā)展思路與具體目標任務

收入戶：跟蹤各機構收入戶(含代理戶)銀行賬戶的余額，并進行余額登記，同時要求各機構每個工作日下班前報送收入戶(含代理戶)每日余額表;另外，目前河北省分公司各機構收入戶雖已實現總公司自動上收保費，但是由于總公司上收保費系統(tǒng)尚不穩(wěn)定，需分公司監(jiān)督機構收入戶每日自動上收保費是否成功，并積極與總公司協(xié)調或實現手工上劃保費，以實現收入戶每日余額支出戶、費用戶：每周申請資金頭寸及下?lián)苜Y金要認真測算，合理安排，及時溝通，避免造成大量資金沉淀，提高資金使用效率。

并要求各三級機構在每月一號、每周一下班前報送每月一號實際余額表和每周一實際余額表，表中反映的主要是每周末資金沉淀量原則上不得超過下周一當日所需資金，每月末資金沉淀量原則上不得超過下月一號當日所需資金;每月末督促各三級機構上報報各類性質銀行賬戶的實際資金余額;以上三類表由分公司匯總上報總公司。

銀行賬戶系統(tǒng)維護：根據總公司要求，各機構要完成現有銀行賬戶與系統(tǒng)維護一致性的檢查，包括已申請撤銷、變更的賬戶，不一致的由分公司匯總提交KOA申請上報總公司完成變更。低效益銀行賬戶清理：根據總公司最新資金管理要求，通過對河北省分公司各機構現有銀行賬戶的自查，對河北省分公司富安居專戶、廊坊中支代理賬戶及秦皇島中支昌黎營銷服務部收入戶等低效益銀行賬戶進行撤銷清理。

財務印章檢查：根據總公司要求，將對各機構要負責人名章與營業(yè)執(zhí)照登記的公司負責人姓名的一致性進行檢查，協(xié)助滄州、唐山、邯鄲、邢臺四家三級機構在7月底完成變更。

代理戶開通網銀：為了方便代理賬戶資金及時的劃撥及余額的查詢，將對河北省分公司農行代理戶、匯融銀行代理戶及衡水中支農行代理戶開通網上銀行。資金上劃、下?lián)芟到y(tǒng)操作由于總公司CBS自動制證不穩(wěn)定，同時需要2天時間才能導入總賬，分公司將在每月15號、28號和次月3號進行考核，督促機構及時核對資金往來憑證，積極與總公司溝通，對于未能自動制證的資金往來，通知機構在ORACLE資金模塊進行手工錄入，從而完成與總公司的資金往來憑證的對接手續(xù)費支付要求嚴格執(zhí)行手續(xù)費由省級集中支付的規(guī)定，認真審核手續(xù)支付金額、代理公司發(fā)票、手續(xù)費稅金計算的正確性，支付信息的準確性，并通過工行代發(fā)工資和網銀著筆支付的形式，確保各機構手續(xù)費及時支付，為前線部門提供財務支持。

資金管理工作看似簡單，做起來難，這半年的崗位實踐練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步，知道了要做好工作必須虛心學習，工作中雖然取得了一點點成績，但是也存在不足，比如對保險業(yè)務知識了解片面、收付系統(tǒng)退保、賠款、實收保費操作不夠熟練，對經營分析指標不夠了解等，不過我會在以后的工作中努力學習，多看、多問、多思考，結合實際工作，來提升自身專業(yè)素質。

資金管理工作總結 篇7

六、突出職工教育培訓工作，加強培養(yǎng)“五型”干部隊伍，為全面履行職責，提升支行工作層次，提供人才支撐和智力保證。一是認真開展馬克思發(fā)展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬讀書筆記、開展一個專題研究、抓好一個用先進理論工作實踐的聯(lián)系點，寫好一篇高質量的調查報告或理論文章”為內容的“四個一”活動，共撰寫心得體會46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓教育。把崗位任職資格培訓考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓，制定了學習計劃，對四門公共課集中一定的時間，采取印發(fā)復習題，摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式，營造學習氛圍，培養(yǎng)學習興趣，“引”出好學風，對“創(chuàng)建學習型支行、爭做知識型員工”活動從指導思想、創(chuàng)建思路、學習內容、學習方法、時間安排、措施和要求進行了詳細的安排，并制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行“學習型優(yōu)秀員工”考核評選辦法(試行)》，真正做到日學月考年評三掛鉤，“逼”出真學識，全面提高干部職工業(yè)務素質和能力，以適應央行職能的需要。

七、突出內部管理，努力構建和諧支行。XX年，我們以“強化管理”為主導，堅持“厚德博學、求真務實”的建行理念，圍繞“嚴、高、精、實、新”的五字要求，按照新的職責定位，狠抓各項內部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求，通過完善制度，明確職責、落實責任、強化考核，促使內部管理工作在高起點、高標準、高質量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現“五個一流”的奮斗目標，從實現內部管理再突破、再創(chuàng)新和再提高的標準出發(fā)，提出了嚴字當頭，嚴格制度，嚴格管理，嚴格獎懲，從嚴治行，在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細嚴密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實上下實功夫，求實效果，提倡扎實作風，不搞形式主義，加強了內部管理。為了保證各項業(yè)務和內部管理工作的有序開展。四月份，支行成立了業(yè)務督察組，由三名行長各把一個關，抽組各股室負責人和部分業(yè)務骨干，對各部門內部管理、勞動紀律、績效考核、四月份月度工作任務完成情況、前四個月基礎業(yè)務、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進行了一次全方位的監(jiān)督檢查，對違反操作規(guī)程的行為及時進行了糾正，對違反制度的人員給予了批評教育，對查出的業(yè)務差錯，嚴格按照《中國人民銀行平涼市中心支行行員思想行為管理辦法》的規(guī)定，經濟處罰xxxx次，金額170xxxx，確保了各項工作任務順利完成。同時，從5月份開始，實行了行長月度值班制度，每月由一名副行長值班，人秘、紀檢等部門人員參與，對全行月度工作任務完成情況、基礎業(yè)務建設、勞動紀律等進行督查，并于次月的第一個星期三的職工會上進行通報，通過督查和檢查，使各項業(yè)務差錯疏漏明顯減少，工作質量有了顯著的提高，從而使基礎業(yè)務 “三化”建設在新的高位起點上又有了創(chuàng)新和發(fā)展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節(jié)日值班主動慰問，職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經?；?、業(yè)余化、興趣化”的工作理念，做到“周有活動、月有競賽”。先后組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動，以豐富多彩的活動為載體，以吸引職工參與，讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示，這些活動的開展，進一步密切了員工之間、部門之間、領導與職工之間的關系，既陶冶了情操，又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育，下大決心扶持正氣、抑制邪氣，切實調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨、政、群、團的職能作用，把職工思想工作做深、做細、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。

八、突出班子建設，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，從自身建設抓起，依靠表率力量，帶動全行干部職工。一是班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，嚴守廉潔自律規(guī)定，遵守各項制度，不搞特殊化;堅持言行一致，對上對下一樣，對內對外一樣，自始至終一樣;“嚴”字當頭，為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領導班子做起、從點點滴滴做起，班子成員在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺。在實踐中率先垂范。支行班子成員嚴于律己，精誠團結，開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導者、實踐者，形成了一個堅強的領導核心。二是完善制度、加強管理，增強領導班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策，充分發(fā)揚民主、集思廣益，保證了決策的科學性和黨組集中統(tǒng)一領導的權威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題，實現了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學化、程序化。三是加強黨風廉政建設，全面落實責任制。認真落實“誰主管、誰負責”的工作制度，堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風廉政建設工作機制。年初我們在簽訂黨風廉政建設目標管理責任書的同時，明確規(guī)定行領導一崗兩責，將黨風廉政建設的主要任務進一步分解落實到部門，形成了黨組統(tǒng)一領導、紀檢部門組織實施、股室各負其責、職工積極參與的工作格局。結合支行的工作實際，五月份對支行營業(yè)室、綜合業(yè)務股兩個股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務審批，銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項業(yè)務進行了執(zhí)法監(jiān)察，有力地促進了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風黨紀、法律法規(guī)和廉政教育，打牢干部職工的思想政治基礎。上半年，組織干部職工認真細致地重點學習了《中國人民銀行干部理論學習讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治****體系實施綱要》和《案例選編》，開展了以新“六條規(guī)定”、“十個嚴禁”為主要內容的黨紀法規(guī)和廉政教育。在學習教育中，從端正學風入手，采取集體學習與個人自學相結合、組織教育與自我教育相結合、學習法規(guī)與案例警示教育相結合等多種形式，提高了廉政教育的質量。支行領導干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學習心得，全行干部職工先后撰寫學習心得64篇。

資金管理工作總結 篇8

20xx年，受全球金融危機影響，國家宏觀調控從前兩個季度的“防過熱，防通脹”，到三季度的“保增長，控通脹”，再到四季度的“保增長，擴內需，調結構”;貨幣政策由從緊轉為適度寬松，財政政策從穩(wěn)健轉為積極。在全球經濟失衡釀成的這場危機面前,經濟轉型、政策調整已經成為中國走出困局的唯一機會和選擇，同時給施工企業(yè)帶來了千載難逢的機遇。在過去的一年中，局資金部密切關注國家宏觀政策的調整，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，合理安排籌資結構與總量，著力推廣中國中鐵資金管理系統(tǒng)，深化內部融資管理，確保生產、經營需要，全局資金管理工作成效顯著：

實現了資金集中利益共享機制的創(chuàng)新。以子(分)公司為單位，以日均集中在局的資金量為基數，全額分配局資金部的賬面效益。這個機制在股份公司的二級工程局還是首創(chuàng)，得到了股份公司及國資委的高度肯定，并在國資委20xx年第40期企業(yè)?？献鳛楣ぷ鹘涷炘谄渌鶎倨髽I(yè)進行交流與介紹。

資金管理系統(tǒng)的推廣工作在股份公司中處于領先地位。我局作為股份公司第一批試點單位自20xx年10月18日正式試運行中國中鐵資金管理系統(tǒng)(以下簡稱系統(tǒng))，一年多來，系統(tǒng)推廣工作在全局穩(wěn)步推進，系統(tǒng)運行架構覆蓋全局，各項基礎工作逐步完善，資金集中管理的理念在全局上下深入人心。資金集中規(guī)模和資金集中度大幅提高。系統(tǒng)推廣成效彰顯：資金集中規(guī)模大幅提高，20xx年末吸收局成員單位存款32億元,較20xx年末15億元，凈增17億元，增長了113%;全局資金集中度大幅提高，20xx年末達到76%，較20xx年末49.2%，提高了26.8%。

本部貨幣資金存量有效壓縮，外部籌資規(guī)模得到有效降低。貨幣資金存款規(guī)模大幅度壓縮:20xx年末局資金部貨幣資金存款余額7.23億元,較年初11.18億元，壓縮3.95億元，壓縮了35 %;全局外部籌資規(guī)模大幅度降低，20xx年末8.5億元，年初17.42億元，減少了8.92億元,降低了51%。是股份公司外部借款較少的單位之一。

內部融資管理進一步加強。有效壓縮了內部周轉性融資規(guī)模，進一步完善了專項融資的管理制度，細化了局對各類專項融資的管理。截止20xx年末，全年累計收回各類融資共計18.44億元，有效規(guī)避了局資金運行風險。

外匯管理工作逐步規(guī)范并取得初步成效。20xx年局全面清理了所屬單位的外幣賬戶，實行集中管理和統(tǒng)一結、用匯制度，規(guī)范了外幣存款賬戶的管理，從而有利于降低匯率風險和法律風險。20xx年共辦理外幣結匯1.9138億美元，由于結匯及時，僅安哥拉項目結匯就為企業(yè)減少匯兌損失4788萬元，提升了局海外項目收益水平。

金融資源儲備充足，籌資方式有所拓寬。20xx年與我局簽訂合作協(xié)議的銀行由11家增至14家，共取得銀行綜合授信212.24億元，首次突破200億元大關，較20xx年171.94億元增加40.3億元,增長了23.4%;銀行綜合授信結構和品種更趨合理，為我局生產經營規(guī)模的快速擴張儲備了充足的金融資源。20xx年,局籌集資金不再局限于從商業(yè)銀行取得流動資金借款的傳統(tǒng)形式,而是通過票據籌資、銀行賬戶透支融資等多種方式籌資，同時還在積極推進企業(yè)中期票據及淮南山南新城收儲土地抵押擔保貸款等其他籌資方式。

優(yōu)質、高效辦理銀行信用業(yè)務。20xx年共為局成員單位辦理各種銀行函證614份，總金額達102.89億元;銀行承兌匯票386筆，總金額4億元;設備融資業(yè)務36筆,總金額2.03億元。全局資金運作凈收益顯著提高。20xx年通過科學合理運作資金，集中資金所帶來的經濟效益顯著提高。全年局資金部實現賬面凈收益12,314萬元(不包括上半年給局屬單位已分配的資金收益641萬元和存量資金理財收益478萬元)，較上年5,152萬元,增加7,162萬元,增長了139%。