人事主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)
發(fā)布時間:2023-05-16 人事主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié) 人事主管轉(zhuǎn)正述職人事主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)(精華4篇)。
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人事主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)(篇1)
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入xx,成為公司的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,為招聘時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓yjS21.Com
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過xx網(wǎng)進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)
由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
人事主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)(篇2)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**公司大家庭的溫暖。其實很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個機會:能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合的伙伴為了一個目標而奮斗。很幸運,我找到了!在這里我聽到、看到、學到最多的是奮斗!在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為**公司的一員而驚喜并感恩。
在領導和同事們的關懷和指導下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
首先,規(guī)劃完成公司培訓管理體系:
領導的指導下,結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點,將各模塊、專業(yè)培訓資源整合。以入職培訓為引導;在職培訓為基礎;工程師、管理師培訓計劃為主導;管理能力提升為重點;結(jié)合新產(chǎn)品知識培訓,外部培訓(公司資質(zhì)及個人資質(zhì)培訓等);設計了適合**公司公司發(fā)展的《培訓管理體系》,并制定完成相關制度,為塑造研發(fā)型學習組織打下基礎,使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
其次, 搭建完成培訓課程體系框架:
1、入職培訓:為使員工在最短時間內(nèi)了解**公司、設計完成《新員工入職培訓手冊》。規(guī)劃新的入職培訓主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導的公司共通課程,主要包含:公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識、成本意識、工作安全等。另一部分是由各部門主導的專業(yè)技術(shù)培訓。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓周期,壓縮培訓時間和成本。
2、在職培訓
①.專業(yè)技術(shù)培訓:在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》,設計公司級課程38項、 部門級課程123項、崗位級課程222項。目前已與各部領導溝通確認,預計七月中旬各部講義資料設計完成。
②.四大管制系統(tǒng)培訓:依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20xx年體考相關培訓計劃》,并與各部門達成共識:已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會同質(zhì)量部進行監(jiān)督稽核。另協(xié)助質(zhì)量部完成20xx年體考相關資料的補充。
③.素質(zhì)成長培訓:
A.成長半小時培訓:順利完成三月至四月,共計14次課程。其中包含自己獨立設計的系列課程《做時間管理的主人》,培訓效果良好。
圍繞公司年度工作重點—體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設計完成5月至11月成長半小時課程共計29次,已在正常執(zhí)行。
B.素質(zhì)拓展訓練:經(jīng)過前期需求調(diào)查,方案對比,選擇四家
外部拓展機構(gòu)進行前期拓展培訓合作調(diào)查,5月7日安排高層共赴重點培訓基地現(xiàn)場考察,考察結(jié)束后提交考察報告,領導批準后執(zhí)行,時間暫定5月第三周。
3.管理能力提升培訓:設計完成《管理技能訓練藍圖》,經(jīng)過前期調(diào)查、分析,決定外訓與中科培訓機構(gòu)合作,開展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》,共5次,21課時。此部分課程已在執(zhí)行中,4月底配合中科完成第一次《績效管理實務》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開訓。
最后,協(xié)助人力資源其他工作管理:
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設計通用崗位勝任力模型及 《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》。
2、拓展各類招聘渠道:
校園招聘:拓展本地生物工程相關專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計,本月中旬完成,本月下旬開始拓展。
人才市場:完成中低端人才的免費招聘渠道拓展,附近的**區(qū)人才市場及***區(qū)人才市場渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進行崗位分析工作:前期協(xié)助**完成崗位分析表設計,及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓開展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時候,領導能夠及時給予指點,雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實開心。轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關工作,比如招聘和薪酬,
考核以及員工關系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因為在管理能力方面還有待提高,希望領導能多多批評指導,使我更快的成長。
懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機會。**公司就像初升的太陽,而我們承擔著品牌的打造、隊伍的建設,光榮而偉大的使命。雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅信我們的目標,不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為**公司公司的壯大、騰飛貢獻出自己的一份力量。
以上就是這二個月來的工作總結(jié),最后,感謝領導給了我這次機會,我會繼續(xù)努力工作,爭取將各項工作做得更好。
人事主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)(篇3)
一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓
20xx年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增XX人,技術(shù)人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術(shù)培訓 XX次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業(yè)文化建設
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
(五)其他日常事務性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二。存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權(quán)責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過。
二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。
當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材,每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
(三)企業(yè)文化建設滯后
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強
公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行, 一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20xx年工作思路
(一)進一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,不斷完善管理平臺
一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,增強其可操作性和可行性;
二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項目管理制度規(guī)范,并在實踐過程中不斷修訂完善,使公司的各項工作都有章可循;
三是加強新制度培訓,強化制度執(zhí)行力,將制度執(zhí)行情況納入績效考核,提高各部門主管對新制度的認識和執(zhí)行力;
四是修訂完善業(yè)務流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實踐工作的基礎上,結(jié)合公司實際,對流程進行優(yōu)化和簡化,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率。
(二)著力加強企業(yè)文化建設,營造積極進取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略,并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解,并通過定期會議進行糾偏,這樣既增強了績效考核的針對性,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的價值觀念和行為準則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景,提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所,時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式,宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,要充分利用,甚至開發(fā)利用,另外,通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。
(三)建立健全培訓機制,強化員工培訓,提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質(zhì)的崗位,開發(fā)出有針對性的培訓方式,適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并通過不間斷的培訓逐步實現(xiàn),引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質(zhì),逐步培養(yǎng)學習性組織的文化氛圍。
二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓教材,進行充分的調(diào)研分析,聽取資深骨干員工的建議,提高培訓教材的針對性和可行性,并隨著公司的發(fā)展,不斷優(yōu)化;
三是建立以培訓需求調(diào)查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制,明確部門經(jīng)理在員工培訓中主導地位,發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調(diào)各方的作用。
(四)積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革,提升管理水平
一是改進現(xiàn)有績效考核體系,充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現(xiàn)當前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變,把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。
二是改進薪酬福利制度,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度,針對員工反映的主要問題,修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度,提高員工滿意度。
四是實施好工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
(一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標,明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標,但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標,有哪些風險需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度
公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。
另外,還應適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度,減少研發(fā)和實施產(chǎn)本,實現(xiàn)市場的規(guī)?;瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強市場和品牌建設,加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)?;瘮U張?zhí)峁C制保障。
人事主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)(篇4)
全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20**年工作總結(jié)尤為重要,也為自我工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20**年工作的順利開展。
20**年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自我20**年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的職責心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作
進取以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20**年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,20**年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革供給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20**年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20**年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不貼合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。進取的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20**年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外,進取的拓展渠道開發(fā)與建設。
A)針對網(wǎng)絡招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20**年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及學校招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到適宜大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)進取參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20**年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控本事及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎。
(4)進取與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員異常是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20**年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與本事,為工作開展注入活力。20**年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20**年培訓60余次。20**年培訓方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)堅持與高新企業(yè)大學合作關系,做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓,確保培訓效果及安排
(2)進取組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司團體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)本事培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與職責》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到必須效果。
(5)對外合作方面:進取調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20**年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,進取探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得必須效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓管理本事需加強,對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,未做好培訓工作的調(diào)研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),未構(gòu)成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
20**年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1、核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務轉(zhuǎn)款時間縮減等2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面:[由整理]一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利經(jīng)過,xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工供給保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務知識學習,參加社會保險培訓3次,進取與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1、20**新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。進取學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)儉資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人20**年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自我許多工作不足及成長的機會。
1、20**年招聘工作有點難,都想去放棄,可是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領導的栽培及鼓勵結(jié)果
2、利用機會較大的提高自我知識專業(yè)本事。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20**年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多,自我在20**年較大改善自我說話方式及溝通本事,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得必須提高。
4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、()QQ群增加了自我的眼界,擴充了自我的HR知識,結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五)對于公司的人力資源提議:
1、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,可是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理本事不足,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20**年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,在不斷提高自我工作本事、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
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主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)精華八篇
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主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇1)
轉(zhuǎn)眼間試用期即將過去。這三個月,我負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來,銷售額達xx多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自xx酒類“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,三個月銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這三個月,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將轉(zhuǎn)正的時候,我要注意試用期出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成績。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇2)
財務主管轉(zhuǎn)正申請總結(jié)
作為一名財務主管,我在過去的一年中努力工作,盡最大努力為公司的財務穩(wěn)定和成功做出貢獻。我希望通過這篇文章,向公司申請轉(zhuǎn)正,并詳細總結(jié)我在職期間的工作成績、專業(yè)能力以及對公司的貢獻。
首先,我在過去的一年里,積極參與了公司財務戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。我在與高級管理人員和其他部門的頻繁溝通中,學到了如何將財務策略與公司目標相結(jié)合。我提供了財務分析報告,幫助公司進行戰(zhàn)略決策,并確保資金分配得以優(yōu)化。通過我的努力,公司的盈利能力得到了顯著提升,同時也幫助公司解決了一些潛在的財務風險。
其次,我在財務管理和控制方面取得了一系列的成就。我設計和實施了一套完善的財務流程與制度,強調(diào)了預算管理、成本控制和風險評估的重要性。通過這些措施,我成功地提高了公司的財務效率,降低了運營成本,并確保了財務信息的準確性和及時性。同時,我也領導了財務團隊,通過培訓和激勵,提高了團隊成員的工作效率和專業(yè)能力。
此外,我的問題解決能力和團隊合作精神也是我轉(zhuǎn)正申請的重要依據(jù)。作為財務主管,我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,例如復雜的稅務法規(guī)、不確定的市場環(huán)境和公司內(nèi)部的沖突問題。我積極主動地尋找解決方案,并能夠與不同部門的同事進行緊密合作,突破困難。我的領導能力和溝通能力也得到了同事和上級的高度認可。
最后,我對公司的忠誠度和責任心是我轉(zhuǎn)正申請中的重要因素。在過去的一年里,我始終堅守職責,盡心竭力地完成工作任務。我理解財務管理對于公司的重要性,我與全體員工一同努力,共同為公司的發(fā)展奮斗。我積極學習新知識、掌握新技能,并將其運用到公司的財務管理中,始終保持專業(yè)的態(tài)度和高度的工作熱情。
總體而言,作為一名財務主管,我對公司的發(fā)展充滿熱情,并通過我的工作努力為公司的財務穩(wěn)定和成功做出了貢獻。我相信,通過不懈的努力和進一步的學習,我可以在未來繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。我真誠希望得到公司的認可,并申請轉(zhuǎn)正。謝謝!
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇3)
各位領導、同事:
你們好!我叫張義,于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司,在假日山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年 7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房
工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇4)
轉(zhuǎn)眼間2個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔任銷售出納一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活狀況作自我評價。
一、工作方面:
1、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。
為了保護公司資金的安全使用,聽從主管領導的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發(fā)放。
2、協(xié)助部門同事認真審核各部門報銷的費用原始單證。
計劃財務部門是公司的監(jiān)管及服務的窗口,為了更好地為公司員工服務及合理地利用公司資金,我用心、認真地學習了公司的管理體系,在審核報銷單證時,堅持堅持貫徹執(zhí)行公司財務管理制度。對手續(xù)不全,費用項目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作,對上級安排工作任務做到及時、細致、周全完成。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機制,能認真執(zhí)行保密制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫忙同事做一些自己力所能及的事情。
4、對江蘇項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)及海南項目公司所購實物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存。
為了杜絕公司實物資產(chǎn)虛增的可能性,對每筆費用報銷所涉及到的實物資產(chǎn)項目進行嚴格細致審核,對盤點到的所有實物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進行一一核對。為了避免項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)不遺失,進行了二次盤點,如有變動,及時進行調(diào)整。
二、學習生活方面:
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。為盡快進入工作主角,我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進行自學理論知識,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終持續(xù)謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態(tài)度;認真、謹慎、用心、主動的工作作風。
我十分珍惜此次工作機會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度努力!
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇5)
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?;仡櫸以趚x物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇6)
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責酒地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達x萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
(一)開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
(二)人性化服務
自酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和xx之間的距離,進一步強化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇7)
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。
20xx年xx月x日xx主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)及領導能力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
我自x月x日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)作述職如下:
一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎工作
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業(yè)管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務;
(2)現(xiàn)場指導辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;
(3)帶領部門員工進行入戶走訪,并發(fā)放調(diào)查表x份,搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,并做匯總分析上報給公司領導;
(4)發(fā)布各類書面通知x多份,短信通知x條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應的解釋工作。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(6)接待來訪業(yè)主投訴,指導上報投訴處理單,在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎上,對業(yè)主回訪,并將反饋意見及時傳達開發(fā)公司工程部,督促開發(fā)公司工程部盡快進行業(yè)主遺漏工程維修工作;
(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務;業(yè)主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現(xiàn)場,并即時解決。
任職期間,在xx主管的優(yōu)秀管理基礎上,我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務工作正常運轉(zhuǎn),并較好完成領導交辦的各項任務。
二、履行客服主管職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,以"做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業(yè)費的收取"為總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。
(1)、督導服務管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,不斷提高服務管理水平;
(2)、起草部門計劃、總結(jié)和有關公文,組織召開部門工作例會。傳達上級領導工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;
(5)、xx地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失,這也是與xx主管交接的重要工作任務。在他的幫助下,我已將x戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰,并做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作,及時通知x戶業(yè)主領取地下室受損置換物品及折抵補償金;
(6)、在x經(jīng)理的指導下,對部門員工進行崗位職責培訓,加強責任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業(yè)管理知識,并指導員工合理運用office軟件,促進工作效率的提高。
負責客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),我所收獲的要遠遠大于我的付出。作為部門的負責人,我認真履行客服主管職責,努力做好本職工作,帶領部門員工在提高服務意識,提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。
誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度,領導者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇8)
不知不覺來到公司已經(jīng)一月有余了,這一個多月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,剛開始的時候有點不適應,通過公司領導和同事的幫助與指導我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。雖說在此之前也有過較為豐富的工作經(jīng)驗,但是畢竟每個公司的辦公環(huán)境,工作方式和氛圍都是不一樣的。要一下就完全的溶入旺盛,馬上做順所有工作,也是不可能的。所以想要在最短的時間內(nèi),達到的效果,調(diào)整好心態(tài)也是完成角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將這一個多月的工作情況總結(jié)如下:
1、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完。
2、公司網(wǎng)絡維護,遇到網(wǎng)絡問題會及時與總公司聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡正常。
3、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,雖然到目前完成的不是很好,但收獲也是不少。
4、公司培訓。來到公司后對新員工進行了一次培訓,主要是公司情況介紹,對部分內(nèi)容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對新客戶的咨詢我能準確回答出公司的業(yè)務范圍等等。
5、剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這一個多月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,在以后的工作中加強學習。
在以后的工作中,我將盡力完成公司交待給我的各項工作,努力改正不足,提高自我工作意識及工作效率。進一步熟悉公司的各項規(guī)章制度,協(xié)助各部門做好公司的日常行政工作,做到上傳下達。努力自我完善,提高各方面的專業(yè)技能和素養(yǎng),盡自己的努力為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
主管轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)(篇9)
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文20xx年1
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7
4、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響;
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、 設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展;
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫范例15篇
電腦辦公的時代,每天都需要和文字打招呼,我們必須具備模仿范文的能力。學習大量范文之后,我們的寫作思路就會逐漸變得開闊,為了達到最佳的效果,我特意制作了這份“主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫”文章,請您仔細閱讀以下內(nèi)容!
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇1】
尊敬的領導:
三個月前我來到了xx工廠工作,目前任職為倉庫主管,現(xiàn)如今三個月的試用期已過,我順利的通過了工廠的考驗,即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開展,我也是對我這三個月的工作做了詳細的回想和思考,看是否存在有待改進的地方,以下就是我對自己三個月試用期的述職報告:
一、適應較快,很快步入了正軌
因為我之前做過類似的管理工作,所以對這份工作也是存在著一定的幫助,我在領導的幫助下,僅僅花了三天的時間,熟悉自己的工作職責以及工作內(nèi)容,一開始我還時常需要向領導請教,三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認識了,到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡了,我能這么順利的通過試用期,跟自己這么快的適應工作有很大的關系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責,做好自己的本分工作
我不是一個投機取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃,這樣會更方便自己的工作開展,倉庫的工作會更系統(tǒng)化,也會更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成,我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會仔細的進行查驗,堅決不把有危險的東西入庫。
4、各個倉庫的看管工作我也要會做好,在他們檢查完之后,我會再進行檢查一遍,保證倉庫內(nèi)干燥,也得保證沒有任何起火的危險,更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉庫情況,提出意見
既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員,我就不會在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,對倉庫進行評估,然后提出自己的意見,比如有哪些改進的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領導的采納,并且已經(jīng)落實下去了,站在相應的職位,我就要做好相應的貢獻,這樣才能對得起領導的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好!
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇2】
下面是范文網(wǎng)小編分享的財務主管轉(zhuǎn)正個人述職報告范文(會計主管轉(zhuǎn)正述職報告),以供參考。
一般每個單位都會有財務主管,財務部門的正常運作對于公司或者企業(yè)都有著很大的影響,一起來看看財務主管的述職報告吧!下面東星資源網(wǎng)小編為大家整理財務主管轉(zhuǎn)正個人述職報告范文大全,歡迎閱讀,希望對大家有幫助!
財務主管轉(zhuǎn)正個人述職報告范文 1
在黨委領導的正確帶領下,公司認真組織學習實踐黨的__大精神,在工作中,我始終認真履行好自身財務工作的相關職責,加強自身學習,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),勤奮工作,較好的完成了公司的各項工作任務,為公司各項業(yè)務的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)報告如下:
一、加強政治學習,提升思想素質(zhì)。
一是提高思想認識。我深知:財務工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學習中豐富知識,認真把握相關政策,才能為不斷提高財務工作水平打下基礎。
二是強化業(yè)務學習。一年來,我堅持以黨的__大精神為指導,主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規(guī)定、新準則,廣泛涉獵相關的財務專業(yè)知識,并將其運用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。
三是加強溝通交流。工作中,按照規(guī)范財務基礎工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時,我始終保持良好的心態(tài),對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署,對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流,積極促進各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。
二、切實履職盡責,勤懇扎實工作。
一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產(chǎn)進行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度,依法依規(guī)開展土地登記工作。同時,嚴格按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認真組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。
二是做好了實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20__年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進行了全面登記清理。歷時三個月的時間,實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20__年4月份開始運行,確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長的相關工作。去年11月份成功競聘科長后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重大。在進行深入調(diào)查研究的基礎上,我結(jié)合實際,制定了科學合理的全組工作計劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務,為做好今后的各項工作奠定了良好基礎。
三、強化作風建設,樹立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治學習,個人能夠經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和財務人員工作制度,真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識,切實增強了個人的拒腐防變能力。
二是認真履行個人職責。按照黨風廉政建設落實情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責。工作中,堅持小事講風格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負責資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關、公道正派,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
三是注重協(xié)調(diào)配合。財務工作與公司其他部門都密切相關,在努力做好本職工作的基礎上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務大局,確保了公司各項工作的順利推進。
以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有很多需要改進和提升的地方。在以后的工作當中,我會繼續(xù)認真學習深入貫徹落實黨的__大精神,不斷提高自身各方面的綜合素質(zhì),進一步改進完善工作方式方法,不斷加強財務管理工作水平,爭取為公司的進步和發(fā)展做出更大的貢獻!
財務主管轉(zhuǎn)正個人述職報告范文 2
我自20__年_月_日滿懷希望和激情來到了____公司財務部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報:
一、轉(zhuǎn)變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業(yè)人。
首先,學習方面,進入這家企業(yè),讓我有了理論結(jié)合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到扎實的專業(yè)知識,對于會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
第二,工作方面,_年_月_日入職之后,我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應手的處理各種賬務。
在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數(shù)據(jù),在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯(lián)業(yè)務的處理方法。因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。
第三,為人處事方面:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心,而且財務部女同事多,男同事比較少,剛開會由于自己的矜持,讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是,我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,這是一個融洽的集體,
團結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經(jīng)常請教他們一些關于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領導安排的事情,我會第一時間去完成,對于領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。
二、面對現(xiàn)實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距, 主要有以下幾方面不足:
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。
在過去一年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。當然,我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請,請上級領導給予批準。在今后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
財務主管轉(zhuǎn)正個人述職報告范文 3
作為__集團子公司的__公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下的工作報告。
今年的工作可以分以下三個方面
一、費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
(1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2) 國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3) 在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
財務主管轉(zhuǎn)正個人述職報告范文 4
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;
部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結(jié)合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平。
財務主管轉(zhuǎn)正個人述職報告范文 5
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20__年個人工作總結(jié)報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識。
2、堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設 置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。2002年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%。實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
無尿點。
財務人員個人轉(zhuǎn)正述職報告
財務人員轉(zhuǎn)正述職報告
財務轉(zhuǎn)正述職報告
財務部轉(zhuǎn)正述職報告
主管轉(zhuǎn)正述職報告
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇3】
財務主管轉(zhuǎn)正述職報告
尊敬的各位領導:
我是公司財務主管,很榮幸能夠在這里向各位領導述職。我在公司工作已經(jīng)兩年了,今天我能夠站在這里,向大家報告我的工作,是公司給予我的一個肯定和鼓勵。在過去的兩年時間里,我深知自己的工作責任重大,為了能夠完成自己的工作任務,在各位領導的關照、指導和幫助下,我在工作中不斷的學習和進步。下面我向大家匯報一下我在財務管理方面的工作。
一、做好每月財務報表的編制和審核工作。為了避免財務風險,我對每一個財務報表都進行了仔細的審核,確保報表的準確性和可靠性。通過對每月報表的分析,我及時發(fā)現(xiàn)了問題,對公司提出具體的改進措施,幫助公司及時調(diào)整戰(zhàn)略。
二、提高部門運營效率。我深諳“小節(jié)省大”,提高了財務部門的工作效率和成本效益,同時確保公司運營正常進行。我制定了一系列經(jīng)濟實惠的采購措施,根據(jù)公司運營需求推動財務管理的優(yōu)化提升。
三、財務知識的拓寬。為了更好的完成公司財務業(yè)務及管理工作,我會定期參加相關政策、法律、稅收等方面的培訓,加強財務知識的學習和理解。我也積極地與財務部門的同事進行溝通、協(xié)調(diào)、學習與分享,更好的提高了部門整體的管理水平。
四、完善公司管理體系。我在公司準備進行改革的時候積極投身其中,協(xié)助總經(jīng)理建立完善的管理體系,將公司的業(yè)務、管理、財務各個環(huán)節(jié)緊密相連,有效地解決了公司存在的問題,加速了公司的發(fā)展進程。
五、積極參與公司文化建設。作為公司的財務主管,我不僅關注財務管理,也注重公司文化建設。在公司年會和各種活動中,我積極參與,發(fā)揮自己的職能優(yōu)勢,激發(fā)員工的積極性,增強團隊合作和凝聚力。
以上便是我在此期間的工作總結(jié),有些許小瑕疵還請各位領導諒解和指正。作為公司的財務主管,我會不忘初心,繼續(xù)以更高的目標和更好的狀態(tài)為公司財務管理事業(yè)做出更大的貢獻。
再次感謝各位領導對我的信任和支持。我會用實際行動來證明,我今后的工作將更加努力,為公司發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇4】
尊敬的領導:
一年來,在上級公司和領導的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務水平。
做為服務部主管,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產(chǎn)服務中心退租后__一處公寓,在__新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務部各位領導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在_月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng),確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質(zhì)量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。
尊敬的領導:
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
敬禮!
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇5】
尊敬的領導:
本人從來到公司,擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一、工作的主要內(nèi)容
1、主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領導審批;監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
3、行政后勤管理。負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護及定期盤點。
4、內(nèi)外關系協(xié)調(diào)。負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào);負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理。在總經(jīng)理的領導之下,負責總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對各項工作進行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險,并協(xié)助有關部門進行解決等。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
激勵對于組織經(jīng)營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。
動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?
對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力。
我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高。對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇??傊?jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇6】
尊敬的領導:
本人于20xx年xx月xx日來到公司,擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。
三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一、在職期間,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領導審批;
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理
1)管理辦公室日常工作;
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3)主導員工在職培訓,提高員工素質(zhì)。
4)公司網(wǎng)絡管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護及定期盤點。
4、內(nèi)外關系協(xié)調(diào)
1)負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理
1)在總經(jīng)理的領導之下,負責總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對各項工作進行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險,并協(xié)助有關部門進行解決等。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的'問題及建議激勵對于組織經(jīng)營至關重要。
員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。
動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。
動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。
現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從20xx年開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇7】
尊敬的領導:
三個月前我來到了____工廠工作,目前任職為倉庫主管,現(xiàn)如今三個月的試用期已過,我順利的通過了工廠的考驗,即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開展,我也是對我這三個月的工作做了詳細的回想和思考,看是否存在有待改進的地方,以下就是我對自己三個月試用期的述職報告:
一、適應較快,很快步入了正軌
因為我之前做過類似的管理工作,所以對這份工作也是存在著一定的幫助,我在領導的幫助下,僅僅花了三天的時間,熟悉自己的工作職責以及工作內(nèi)容,一開始我還時常需要向領導請教,三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認識了,到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡了,我能這么順利的通過試用期,跟自己這么快的適應工作有很大的關系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責,做好自己的本分工作
我不是一個投機取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃,這樣會更方便自己的工作開展,倉庫的工作會更系統(tǒng)化,也會更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成,我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會仔細的進行查驗,堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負責的那幾個倉庫管理員,我也是會嚴格的進行考勤,沒有任何的網(wǎng)開一面,犯了錯我就會罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會定期的會他們進行培訓和開會,其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。
4、各個倉庫的看管工作我也要會做好,在他們檢查完之后,我會再進行檢查一遍,保證倉庫內(nèi)干燥,也得保證沒有任何起火的危險,更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉庫情況,提出意見
既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員,我就不會在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,對倉庫進行評估,然后提出自己的意見,比如有哪些改進的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領導的采納,并且已經(jīng)落實下去了,站在相應的職位,我就要做好相應的貢獻,這樣才能對得起領導的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好!
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇8】
作為一名公司主管,我很榮幸能夠向各位領導和同事們轉(zhuǎn)正報告。在過去的一年里,我一直致力于促進公司的發(fā)展,同時也在不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
首先,我想談談我在領導團隊方面的表現(xiàn)。作為主管,我認為最重要的任務之一是帶領團隊工作,讓每個人充分發(fā)揮自己的潛力。在我任職期間,我積極引導團隊成員互相協(xié)作,充分發(fā)揮集體智慧。我們在許多項目中取得了很好的成績,這得益于團隊之間的高效溝通和密切合作。
其次,我認為作為一名主管也需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我在工作中注重學習和實踐,不斷拓展自己的知識和技能。我會定期組織員工培訓,幫助他們提高專業(yè)能力,并更好地適應新的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時,我也積極參加行業(yè)內(nèi)的會議和論壇,了解最新的技術(shù)和工作動態(tài),為公司的發(fā)展提供更多的思路和建議。
最后,我認為作為主管,除了具備豐富的專業(yè)能力外,還需要擁有優(yōu)秀的領導風格和管理能力。我在工作中注重與員工之間的溝通和交流,及時為他們解決工作上的問題,用心傾聽他們的意見和建議,讓每個人都能感受到公司的關愛和支持。同時,我也注重激勵和鼓勵員工,提高他們的工作積極性和責任心。
總之,我的成長離不開公司的培養(yǎng)和支持,我會在今后的工作中更加努力,為公司的發(fā)展不斷貢獻自己的力量。我相信,在團隊的共同努力下,我們一定可以取得更加優(yōu)異的成績。感謝各位領導和同事的支持和幫助!
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇9】
在技術(shù)中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了,以前在工廠實習的時候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂,進入技術(shù)中心后,突然發(fā)現(xiàn)自己要學習的東西很多,而且被老員工的那種工作熱情所感染,不止下班晚了,每天晚上還會去加班學習。在這一個月里,我的工作內(nèi)容主要是四件事:切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識測試,這讓我們忙的焦頭爛額,以前的工作是一件件的分配,做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個月內(nèi)四件事情,剛剛做了計劃的我們每天卻做事毫無目的,所以在一個星期下來,工作效率十分低。通過和技術(shù)中心的工程師進行交流和請教,注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題,做出的計劃也就是個沒用的計劃,要有一條清晰的工作思路,拿到自己的任務不著急立馬下手,將課題再細分到每一個小步驟,然后再按照這些步驟做工作計劃,這樣的才是有效的工作計劃。
在技術(shù)中心的一個月里確實讓自己的工作思路和方法有了較大的改變,最為顯著的是有了做工作計劃的習慣,而在10月份后我就要上崗實習了,這又是一個新的起點,不過也是一個嚴峻的挑戰(zhàn),那時候劉總向我們提醒過,在封裝基板的學習全靠自己學習,而且要保持自己在技術(shù)中心學到的好習慣,否則在過了一段時間后我們會發(fā)現(xiàn)與技術(shù)中心的同事們之間的差距會越來越大,帶著忐忑的心情我正式進入了封裝基板。
我很榮幸來到了封裝基板這個國際化集體,身邊有嚴格要求我們的領導,技術(shù)精湛的外國顧問,還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們,同時我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板,并且分到了電鍍小組,因為剛好這時候PKG工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗收,在驗收、調(diào)試中有許多的機會讓我去學習。
由于對驗收工作并不熟悉,并沒有給我分配任務,謝工只是讓我們自己學習,最后寫一個關于PKG VCP 和 P2 VCP 設備對比報告,自己覺得很輕松,在過了一個星期左右就將報告提交了,后來謝工用兩個字評價了我們的這份報告—膚淺。于是我懂了為什么劉總會要我們保持著良好的習慣,什么叫做靠自己學習,由于在封裝基板這里沒有人時時刻刻的督促,所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài),會慢慢的思想墮落,最后就開始退步落后了。意識到這點的我開始察覺到主動學習的重要性,調(diào)整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學習。每天都要去PKG工廠學習設備,因為對于設備的不熟悉而且與供應商交流困難,所以學習起來非常吃力,主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論,我將每天學習到的東西,還有當天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上,雖然學習到很少,但慢慢的也積累了很多,隨著學習的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學習設備外,為了以后調(diào)試設備做準備,期間我還練習了磨盲孔切片,學習了一些關于封裝基板的知識。以上是我在封裝基板的工作,非常榮幸可以加入這里,加入這么優(yōu)秀的隊伍,目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù),公司從02年開始策劃建造封裝基板廠,到09年正式把建造封裝基板廠作為一個項目來做,并成立項目小組,也就是現(xiàn)在的這個封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來,通過這么久的試用期,擁有了自己的工作思路,辦事方法和職業(yè)習慣,在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人,未來的路很長,需要學習的東西很多,我會更加努力的去工作,秉持快捷的企業(yè)精神,努力完善自己,與公司共同成長,將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。PKG工廠是新建的廠,萬事開頭難,但不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹,我會和同事們共同努力,為了載板的明天,為了快捷的明天!
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇10】
20xx年3月,我正式升任xxxx客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站、從xxxx卡調(diào)入xxxx不知不覺中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深、雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了、其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年工作也全面鋪開,/by/54585、html在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個階段的工作目標和工作計劃、任職以來,客服部始終貫穿著xxxx前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平、部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高、
在過去的一年多的時間里,經(jīng)過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓,也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績、在此,非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助、為了更好地開展下一步工作,及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報:
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規(guī)定,務求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作。根據(jù)工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務,務求將工作完成,做到更好、在項目20xx、5、4青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團隊、
2、與相關部門做好工作協(xié)調(diào)。根據(jù)工作實際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決、
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。針對業(yè)戶重要投訴事項,帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業(yè)主、在過去的一年里,我部處理投訴53起、及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關解釋工作,將對業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的諒解、而在日常的服務工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務,這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果、
4、監(jiān)督做好員工考勤工作。按照公司管理要求,嚴格執(zhí)行員工考勤制度、嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20xx年物業(yè)費的收繳率達95%,歷史欠費收繳率達85、36%。20xx年物業(yè)費達40%。
6、帶領要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務承諾、本年度接待處理客戶報事xx556件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門人員90余次。
紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障、在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”。
強化培訓,提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節(jié),追求“為業(yè)主服務樹中奧品牌”的服務理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識,從提升品質(zhì)服務觀念開始,從認真研究每一個服務細節(jié)開始,帶動整個服務體系的提升。
總結(jié)20xx年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工做事不細心,責任心不強。
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。
3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務方面溝通不及時,導致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望20xx公司精細化管理年,我們信心十足。
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇11】
在剛剛過去的這一年里,我作為全面負責支行工作的行長,在求真務實、開拓創(chuàng)新的基礎上,認真履行各項工作職責:在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行的重要會議精神,不斷提高總體管理水平;堅持以3510規(guī)劃和四大戰(zhàn)略目標為指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、推進業(yè)務轉(zhuǎn)型、深化內(nèi)部改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為主線,大力推進縣域業(yè)務轉(zhuǎn)型、加大服務三農(nóng)力度、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,強化風險管理,努力實現(xiàn)黨風廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我主要從四個方面進行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態(tài)度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持以_三個代表_重要思想和_精神為指導,深入學習貫落實科學發(fā)展觀,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合本支行實際,因地制宜,帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學習各種業(yè)務知識,提升業(yè)務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自20XX年2月?lián)沃行虚L一職以來,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,積極提倡_以客戶為中心_的服務理念。四是緊扣業(yè)務,盤活經(jīng)營;從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,強調(diào)提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
20XX年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好_穩(wěn)定型_、_拓展型_及_挖轉(zhuǎn)型_等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,實行_一對一_跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,上下聯(lián)動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,前半年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農(nóng)政策的有利時機,及時與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險。克服重重阻力,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節(jié),靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款億,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展_三農(nóng)_業(yè)務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務_三農(nóng)_業(yè)務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗,實現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務再上新臺階。
三、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理。
我在抓業(yè)務發(fā)展的同時,全面強化內(nèi)控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規(guī)積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇12】
我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入物業(yè)團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結(jié),工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務認知和服務意識
20××年度工作總結(jié) 年終將近,經(jīng)過共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務。在此首先感謝物業(yè)總部各級領導的大力支持和指導,在20××年工作中,工程部嚴格執(zhí)行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了雍翠灣小區(qū)所有設施設備的正常運行。
總結(jié)經(jīng)驗,究其不足,展望20××年工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下:
一、熟悉小區(qū)內(nèi)基本情況
初來項目時,對小區(qū)內(nèi)設施設備不熟悉,通過老師傅的帶領指導、并結(jié)合開發(fā)商移交的公共設備設施施工圖紙對小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風機房、二次供水設備間(自來水公司)、換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導下對設施設備的保養(yǎng)維護有一定的了解。
二、日常維護管理
(一)日常維修、公共區(qū)域設施設備維修維護管理
20××年度共計完成日常維修522項,重要集中在維修單元門。送電、停關水325次,因小區(qū)處于裝修的集中期,對停送水電比較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統(tǒng)中3—12月更換LED燈60只,聲光控開關更換15個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。 9月份工程對31樓1—5層公共照明(15個燈泡)進行LED改造實驗,并進行能耗統(tǒng)計分析、成本分析,預算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%,并提出對高層的公共管理建議。
2、因小區(qū)地下車庫未安裝信號放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實行小區(qū)內(nèi)24小時值守,并將電梯維保、工程值班等緊急應急電話上墻。
3、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務業(yè)主,將小區(qū)內(nèi)35個單元門的閉門器進行調(diào)整,使單元門定位,單元門關閉時有緩沖階段,降低單元門的維修頻次。
(二)供配電管理
在供配電管理方面實行周巡查管理機制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設備巡查管理規(guī)程》實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。定時對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況,發(fā)現(xiàn)異常后及時上報供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實行定時清掃。對多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業(yè)主安全用電。高層電井門關閉上鎖,定時對管道井巡視檢查。
(三)電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20××年1—12月電梯故障報修28次,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救1次。
2、定人定時對電梯機房、設備、環(huán)境照明進行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報維保單位,督促監(jiān)督維保單位解決電梯運行問題。確保電梯安全運行。
3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查,發(fā)現(xiàn)31—2單元客運電梯地坑存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20××年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出提交要請。
(四)防汛應急管理
結(jié)合項目的實際情況制定《防汛應急管理制度》,對小區(qū)內(nèi)主要車庫口存放防汛沙袋,制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查,確保排污泵的正常使用。
(五)消防系統(tǒng)管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合對消防系統(tǒng)培訓演練4次,制定物業(yè)《消防培訓應急預案》,實行消防演練培訓,從而提升項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設備的運作和操作技能,總結(jié)并出要請。
2、因地下車庫未啟用,車庫內(nèi)濕度大,為保障消防系統(tǒng)能正常使用,每周定時對消防泵房電動運行實驗,防止因長時間未使用出現(xiàn)故障
3、因小區(qū)內(nèi)未供暖,且即墨天氣冬天嚴寒,為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路,提前對高層的公共部分的門窗進行關閉,消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,并在1F和頂層放置水瓶,觀察溫度變化。定時對消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。
(六)弱電系統(tǒng)
1、幫助業(yè)主安裝可視對講15戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖維修15次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控攝像覆蓋1處,接管并驗收。
(七)接管驗收
1西門崗監(jiān)控安裝驗收并接管使用。
2南北車庫口道閘系統(tǒng)驗收(因驗收時發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改,未接管)。
3消防管路充水無漏點驗收。
4消防設施設備聯(lián)動系統(tǒng)實驗驗收。
5高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管。
(八)裝修管理
1在裝修巡查管理中實行巡查管理,巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶,下發(fā)裝修整改通知書14份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:小區(qū)公共部分搭建院子,私自安裝防盜門。
(九)垃圾桶6s制度管理
對1、2期36處垃圾桶定位,對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號。
(十)培訓管理
在培訓管理方面,主要對
1、《電梯困人急救演練培訓》;
2、消防系統(tǒng)培訓4次,《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》《火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》④《火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》;
(十一)、給排水管理
1、給水部份:定時對1、1期水表間進行巡視,對因年歲長久漏水的球閥進行更換。 1、1期供水更換漏水球閥35次1—4單元主管漏水嚴重,為防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象,10月23日對此φ100管道進行更換處理。
2、排水部分:主要對地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修,在雨季加強排水系統(tǒng)巡查力度,發(fā)現(xiàn)排水故障3期,匯總上報于開發(fā)商,并跟蹤解決。
(十二)1期綠化灌溉
對1、1期綠化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次。
(十三)、節(jié)日布彩管理
為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛,豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,仲秋、國慶節(jié)在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門,并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物,慶祝節(jié)日快樂,增進于業(yè)主的關系。
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇13】
姓名:
所屬公司及部門: 工程部 職務:暖通主管 評估時間:
尊敬的各位領導:
首先,要感謝各位領導和同仁給我一個在萬達展示自我的機會?,F(xiàn)距蚌埠萬達廣場正式開業(yè)還有約70天的時間,在此我將自從進萬達以來的工作情況向各位領導匯報一下:
一、規(guī)范管理,強化培訓,全面提高工作效率與質(zhì)量。
首先,遵循各級領導指示并結(jié)合萬達企業(yè)精神,不斷加強本組人員的思想教育及各種技能的培訓,增強全體暖通人員和自身的使命感、責任感、急迫感和危機感,使每位暖通組員工正確理解了解自己的工作任務和工作職責。領導暖通組員團結(jié)一致,協(xié)助完成各種工作。
其次,在專業(yè)技術(shù)方面,除進行計劃的基礎培訓外,班組還強調(diào)自學與通過多干多看多聽多想多問,虛心向身邊的同事請教經(jīng)驗,以使每個人在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。并根據(jù)技術(shù)能力合理分配工作內(nèi)容,嚴格執(zhí)行萬達員工守則相關規(guī)定。
二、踏實肯干,努力完成各項工作任務
蚌埠萬達在這最后沖刺的季節(jié),督促全組員工加強對樓層暖通設備的數(shù)字統(tǒng)計,方位坐標記錄了解。同時增強對樓層的商鋪裝修的管控,嚴格執(zhí)行萬達相關標準。在裝修管控的時候?qū)ι啼伕骷壊牧线M行嚴格把控,對暖通組設備進行嚴格監(jiān)管,同時把每天樓層管控資料,施工進度做成文檔表格并予以存檔。把領導安排的工作落到實處,按業(yè)務能力,技術(shù)能力分配本組員工進行工作鼓勵員工相互學習,取長補短提高業(yè)務能力。
在以后的工作時間里,工作上要更加積極主動,多向領導學習,同時與各同事互相教學相長。帶領組員提高技術(shù)、拓寬視野、積極向上、奮發(fā)圖強,優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)地完成領導布置的任務。
最后祝愿:蚌埠萬達蒸蒸日上,繁榮昌盛。各位領導以及全體員工身體健康,工作順利。
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇14】
各位同仁:
大家好!
我自去年3月份到公司上班,現(xiàn)在已接近一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度,
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人:
20__年__月__
主管轉(zhuǎn)正述職總結(jié)怎么寫【篇15】
15年初,我?guī)е鴫粝肱c創(chuàng)造力來到公司上班,就職市場部的網(wǎng)絡推廣職位,處理vita健康中心的推廣事務。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒,三個月的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。在公司總部學習期間、在門店磨練的過程,同樣在領導與同事們的悉心關懷和指導配合下,通過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構(gòu)建了一整套vita健康中心的網(wǎng)絡推廣基礎設施。
現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司之前,我對健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經(jīng)驗上有優(yōu)勢,但對公司本身產(chǎn)品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網(wǎng)絡推廣的工作內(nèi)容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實業(yè)有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。這三個月給了我極大的感觸,領導沒有領導架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導與協(xié)助。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。
因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規(guī)劃了制定了一個工作職責。附件:《網(wǎng)絡推廣下半年工作安排及每日工作內(nèi)容》
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:健康服務相關知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和商務洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源及合作企業(yè),以擴大公司品牌利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,架構(gòu)出一個可獨立運營網(wǎng)絡部門,更好的為公司品牌vita健康中心、t2max去做維護、推廣及管理服務。
下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:
1、企業(yè)文化宣傳度不夠。
2、公司相關的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間。
3、門店之間各自為戰(zhàn),缺少連鎖品牌意識。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應團隊,適應工作需要。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(推薦13篇)
適應新技術(shù)是文檔處理人員職業(yè)發(fā)展的必要條件之一,范文的作用在這里就體現(xiàn)出來了。要根據(jù)文章主題和寫作目標來選取適當?shù)膶懽鹘Y(jié)構(gòu),多的范文,要如何才能找到最經(jīng)典的呢?這是編輯為您整理的“人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)”相關的最新消息,希望你更多關注本網(wǎng)站更新!
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人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇1)
我于20XX年xx月xx日以人事部見習經(jīng)理的身份進公司,成為公司的一名員工。20XX年xx月xx日被提升為行政與人事部主管,一個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)范文。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在“xx”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20XX年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結(jié)范文,我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇2)
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結(jié)匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的'認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇3)
我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇4)
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入xx,成為公司的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,為招聘時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過xx網(wǎng)進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)
由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇5)
我于20xx年x月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。20xx年x月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇6)
經(jīng)過一番努力和斗爭,我終于順利通過了公司的轉(zhuǎn)正考核,并成為了一名人事行政主管。轉(zhuǎn)正考核之前我深感重壓,因為這不僅是我自己的事情,也關乎著公司的利益和聲譽。今天,我要在這里對自己的表現(xiàn)做個總結(jié),同時也分享一下我的心得。
首先,我認為自己成功的一大原因在于對公司文化的認同。我一直有一個信念,就是在公司里工作的目的并不僅僅是謀取利益,它還有更為深遠的意義,那就是為社會做出貢獻。因此,我在每一次工作中都保持了這種認識,努力把握自己的職責和使命,切實履行好自己的角色。
其次,我在工作中極強的責任心也是得以轉(zhuǎn)正的關鍵所在。在我的職位上,有許多工作是需要精準、細致地處理的,因此我時刻保持著高度的警覺和自律。不管是收發(fā)文檔還是組織會議,我都不敢有半點疏忽。特別是在處理員工待遇、考核等涉及個人權(quán)益的工作時,我更是時刻保持公正、嚴謹、負責的態(tài)度。這樣一來,我有了更多的機會去證明自己的工作能力,以及在團隊中扮演著不可替代的作用。
此外,我的個人優(yōu)點也為我贏得了上司和同事的信任。比如我的熱心、樂觀和堅毅。在我看來,一名優(yōu)秀的人事行政主管不僅是要有專業(yè)技能,更要有很強的溝通技能和人際交往能力。在日常工作中,我與上司、部門同事、下屬員工都保持著良好的溝通和合作,因此我得以準確把握每個員工的需求和目標,從而給予他們更多的關心和支持。
總之,我認為自己的轉(zhuǎn)正不僅是自己個人努力的結(jié)果,也是公司和領導對我的認可和支持。因此我倍感榮幸,也深明自己肩上的責任和使命,我將更加嚴謹、公正、負責地完成自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也將不斷學習,不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力,努力做到技能上乘,思維敏捷,為公司的發(fā)展注入新的動力。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇7)
作為一名人事行政主管,在過去的一年中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。在工作中,我不斷學習、調(diào)整自己,在實踐中不斷成長。即將轉(zhuǎn)正之際,我想對自己進行總結(jié)和反思,回顧過去,展望未來。
其一,工作經(jīng)驗的積累讓我更成熟和自信。在起步階段,我的經(jīng)驗比較單一,工作內(nèi)容主要是處理一些行政事務,如用品采購、文件流轉(zhuǎn)、招聘初試等等。這時我會認真學習、記錄自己的工作經(jīng)歷和問題,為今后改進工作提供依據(jù)。隨著時間的推移,我逐漸掌握了更多實際的工作技巧及其實現(xiàn)方式,并能夠更有自信地應對工作中出現(xiàn)的各種不確定性。如對員工的發(fā)薪操作,對培訓和考核體系的建設等等,我也能夠更從全局出發(fā),從戰(zhàn)略性和長遠性的角度來思考這些問題,進而提出切實可行的解決方案。
其二,團隊合作的意識和能力更加出色。我深知只有有一個高效合作的團隊,才能讓公司產(chǎn)生更大價值。因此,我致力于優(yōu)化團隊內(nèi)部工作流程和交流方式。在團隊的分工協(xié)作過程中,我時刻保持溝通暢通,開展內(nèi)部交流,及時跟進工作進度,減少各部門之間的信息不對稱。同時,我在團隊中注重善用每個員工的優(yōu)勢,并合理調(diào)配每個人的工作任務,使得每個人的工作都發(fā)揮了最大的價值。
其三,自我學習與進修讓我不斷提升自我能力。作為人事行政主管,我深知學習是改進自身能力與專業(yè)素質(zhì)的必經(jīng)之路。在過去的一年中,我積極參加公司組織的各種培訓和學習會議,并通過每日閱讀行業(yè)相關信息及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),拓寬個人視野。此外,我還通過編制工作計劃和總結(jié)自己的工作實踐,將迭代中積累起來的任務和工作經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合,推動自身學習和發(fā)展進程。
最后,我將面對更多的挑戰(zhàn)和機遇,根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整個人職業(yè)規(guī)劃,準備好持續(xù)挑戰(zhàn)自我,不斷提升自己的管理能力和專業(yè)素質(zhì),為公司的健康發(fā)展做出貢獻。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇8)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**公司大家庭的溫暖。其實很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個機會:能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合的伙伴為了一個目標而奮斗。很幸運,我找到了!在這里我聽到、看到、學到最多的是奮斗!在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為**公司的一員而驚喜并感恩。
在領導和同事們的關懷和指導下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
首先,規(guī)劃完成公司培訓管理體系:
領導的指導下,結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點,將各模塊、專業(yè)培訓資源整合。以入職培訓為引導;在職培訓為基礎;工程師、管理師培訓計劃為主導;管理能力提升為重點;結(jié)合新產(chǎn)品知識培訓,外部培訓(公司資質(zhì)及個人資質(zhì)培訓等);設計了適合**公司公司發(fā)展的《培訓管理體系》,并制定完成相關制度,為塑造研發(fā)型學習組織打下基礎,使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
其次, 搭建完成培訓課程體系框架:
1、入職培訓:為使員工在最短時間內(nèi)了解**公司、設計完成《新員工入職培訓手冊》。規(guī)劃新的入職培訓主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導的公司共通課程,主要包含:公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識、成本意識、工作安全等。另一部分是由各部門主導的專業(yè)技術(shù)培訓。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓周期,壓縮培訓時間和成本。
2、在職培訓
①.專業(yè)技術(shù)培訓:在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》,設計公司級課程38項、 部門級課程123項、崗位級課程222項。目前已與各部領導溝通確認,預計七月中旬各部講義資料設計完成。
②.四大管制系統(tǒng)培訓:依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20xx年體考相關培訓計劃》,并與各部門達成共識:已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會同質(zhì)量部進行監(jiān)督稽核。另協(xié)助質(zhì)量部完成20xx年體考相關資料的補充。
③.素質(zhì)成長培訓:
A.成長半小時培訓:順利完成三月至四月,共計14次課程。其中包含自己獨立設計的系列課程《做時間管理的主人》,培訓效果良好。
圍繞公司年度工作重點—體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設計完成5月至11月成長半小時課程共計29次,已在正常執(zhí)行。
B.素質(zhì)拓展訓練:經(jīng)過前期需求調(diào)查,方案對比,選擇四家
外部拓展機構(gòu)進行前期拓展培訓合作調(diào)查,5月7日安排高層共赴重點培訓基地現(xiàn)場考察,考察結(jié)束后提交考察報告,領導批準后執(zhí)行,時間暫定5月第三周。
3.管理能力提升培訓:設計完成《管理技能訓練藍圖》,經(jīng)過前期調(diào)查、分析,決定外訓與中科培訓機構(gòu)合作,開展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》,共5次,21課時。此部分課程已在執(zhí)行中,4月底配合中科完成第一次《績效管理實務》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開訓。
最后,協(xié)助人力資源其他工作管理:
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設計通用崗位勝任力模型及 《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》。
2、拓展各類招聘渠道:
校園招聘:拓展本地生物工程相關專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計,本月中旬完成,本月下旬開始拓展。
人才市場:完成中低端人才的免費招聘渠道拓展,附近的**區(qū)人才市場及***區(qū)人才市場渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進行崗位分析工作:前期協(xié)助**完成崗位分析表設計,及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓開展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時候,領導能夠及時給予指點,雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實開心。轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關工作,比如招聘和薪酬,
考核以及員工關系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因為在管理能力方面還有待提高,希望領導能多多批評指導,使我更快的成長。
懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機會。**公司就像初升的太陽,而我們承擔著品牌的打造、隊伍的建設,光榮而偉大的使命。雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅信我們的目標,不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為**公司公司的壯大、騰飛貢獻出自己的一份力量。
以上就是這二個月來的工作總結(jié),最后,感謝領導給了我這次機會,我會繼續(xù)努力工作,爭取將各項工作做得更好。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇9)
一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓
20xx年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增XX人,技術(shù)人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術(shù)培訓 XX次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業(yè)文化建設
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
(五)其他日常事務性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二。存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權(quán)責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過。
二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。
當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材,每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
(三)企業(yè)文化建設滯后
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強
公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行, 一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20xx年工作思路
(一)進一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,不斷完善管理平臺
一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,增強其可操作性和可行性;
二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項目管理制度規(guī)范,并在實踐過程中不斷修訂完善,使公司的各項工作都有章可循;
三是加強新制度培訓,強化制度執(zhí)行力,將制度執(zhí)行情況納入績效考核,提高各部門主管對新制度的認識和執(zhí)行力;
四是修訂完善業(yè)務流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實踐工作的基礎上,結(jié)合公司實際,對流程進行優(yōu)化和簡化,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率。
(二)著力加強企業(yè)文化建設,營造積極進取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略,并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解,并通過定期會議進行糾偏,這樣既增強了績效考核的針對性,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的價值觀念和行為準則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景,提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所,時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式,宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,要充分利用,甚至開發(fā)利用,另外,通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。
(三)建立健全培訓機制,強化員工培訓,提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質(zhì)的崗位,開發(fā)出有針對性的培訓方式,適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并通過不間斷的培訓逐步實現(xiàn),引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質(zhì),逐步培養(yǎng)學習性組織的文化氛圍。
二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓教材,進行充分的調(diào)研分析,聽取資深骨干員工的建議,提高培訓教材的針對性和可行性,并隨著公司的發(fā)展,不斷優(yōu)化;
三是建立以培訓需求調(diào)查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制,明確部門經(jīng)理在員工培訓中主導地位,發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調(diào)各方的作用。
(四)積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革,提升管理水平
一是改進現(xiàn)有績效考核體系,充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現(xiàn)當前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變,把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。
二是改進薪酬福利制度,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度,針對員工反映的主要問題,修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度,提高員工滿意度。
四是實施好工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
(一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標,明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標,但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標,有哪些風險需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度
公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。
另外,還應適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度,減少研發(fā)和實施產(chǎn)本,實現(xiàn)市場的規(guī)?;瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強市場和品牌建設,加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)模化擴張?zhí)峁C制保障。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇10)
我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇11)
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20___年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇12)
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
人事行政主管轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇13)
我于20__年x月x日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20__年x月x日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結(jié)匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
幼兒園個人轉(zhuǎn)正總結(jié)(精華4篇)
歲月如梭!忙碌的時間過去了,讓我們一起開啟下一階段吧,寫一篇工作總結(jié)完成最后的工作,總結(jié)是對計劃的收尾。在寫自己的工作總結(jié)要注意哪些方面呢?以下“幼兒園個人轉(zhuǎn)正總結(jié)(精華4篇)”由小編為大家收集整理,歡迎你收藏本站,并關注網(wǎng)站更新!
幼兒園個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1
時間是一為永不知疲倦的老人,轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了,回顧這一學期,忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下,我認真做好各項本職工作,積極完成園里布置的各項任務。看著孩子們的笑臉,看著孩子們各個方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學期的工作從以下幾個方面做一個述職:
一、政治思想
本來嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,認真學習《幼兒園教育指導綱要》,愛崗敬業(yè),對班級工作認真負責,積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心,對家長主動熱情,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務學習
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務學習和教研活動,珍惜外出學習機會,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學過程中來。
我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗。
本人在本學期報名參加學前教育專業(yè)的大專遠程教育學習,利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學習,努力提高自身的文化水平和業(yè)務素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學初,我根據(jù)本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃,設計好每月的主題活動,精心安排好每周活動,組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念,運用多種教學手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學活動的同時,保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間,每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展,我積極創(chuàng)設環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。
在保育工作中,每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛(wèi)生習慣。在班級中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學習根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
認真填寫《家園聯(lián)系冊》,及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認真聽取家長提出的各種要求和意見。
五、不足與努力方向
一學期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學創(chuàng)新方面有待提高和加強,在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態(tài),活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。
幼兒園個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2
時光飛逝,不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了五年,從走出學校校門,踏上工作崗位,我在各位老師的幫助和支持下, 在園領導的信任和鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少。 五年里我與教師們團結(jié)協(xié)作,共同努力,送走又迎來了一批批可愛的孩子。過去,展望未來,以下是我的個人自我鑒定:
師德是一個教師的靈魂,作為一名幼兒教師要以德治身,培養(yǎng)良好的師德。愛崗敬業(yè),以滿腔熱情投入幼兒教育,要從“德”中體會到獻身幼兒教育事業(yè)的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年,回顧自己的經(jīng)歷,對師德認識有一個由淺到深,由片面到全面的過程。經(jīng)過各種學習,可以說在師德認識上有了提高,更重要的是,在理論上使我對愛崗敬業(yè)有了具體內(nèi)容和明確目標,我對自己所擔負的幼兒教育工作,又有了新的認識。勇于解剖自己,分析自己,正視自己,認真查找自己的缺點和不足,從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從不遲到和早退,堅持100%出勤,準時參加園長組織的各項會議,認真領會會議精神,虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學習。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質(zhì)人才,其基礎就是從良好的幼兒教育開始,幼兒教師的一言一行及教育質(zhì)量,將直接影響到今后小學、中學及大學的學習質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的,尤其幼兒教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說,什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學生,育人之本,關鍵在于師德。
我畢業(yè)于xx幼兒師范學校,三年的師范生活煉就了我扎實的基本功,進入工作崗位后,成為一名真正的幼教老師,理論和實踐的有機結(jié)合,不斷在教學中積累總結(jié)教育教學經(jīng)驗,與同事們交流、探索研究新方法,新;生活中,我和孩子們打成一片,成為孩子們的好朋友。在教學中,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。作為教學經(jīng)驗尚淺的我,經(jīng)常向其他老師請教,并觀摩她們的教學活動來學以致用,取長補短。為做好教學工作,我認真制定教案,做好每次教師匯報課的工作,并根據(jù)孩子們的特點設計教學活動。在教法上,不斷反思與總結(jié),努力實踐。 我每一次的匯報課,園長和各位老師的點評和鼓勵, 成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進步。
在幼教的工作中,我非常熱愛幼教事業(yè),熱愛本職工作,熱愛每一位幼兒,用愛心、耐心讓幼兒喜歡我,愿意和我交朋友。五年的幼教工作,使我自身的素質(zhì)和政治覺悟都提高了。在教學上,我結(jié)合《綱要》,不斷探索、研究、領會其中的精神,樹立了新的教育觀念,尊重每一個孩子,能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要,努力為幼兒提供一個可發(fā)展、可探索的環(huán)境,并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。
自我完善與發(fā)展方面 ,我積極學習各種教育理論閱讀有關書籍,以充實自己,以便在工中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
教育是一門博大精深的學問,而且學無定法,面對如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡帶給我們豐富的信息經(jīng)驗,我們必須把握一點:讓孩子們真正做到快樂中學習,在快樂中得到發(fā)展。
做教師的難,做幼兒教師更難,但是我覺得在辛苦中,能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。 這一切都很值得,因為我的付出,得到的將是一個美麗的童年。
幼兒園個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3
忙碌的日子總是過得特別地快,實習工作圓滿結(jié)束了,回顧這一段時間的生活,感慨頗多:從剛開始的不適應到后面的應付自如,從剛開始的困惑到后面的豁然開朗,從剛開始的辛苦到后面的輕松,從剛開始的厭煩到后面的不舍,可以說我在不斷的歷練,不斷地進步,不斷地成熟······
供需見面會上大家都積極地面試、找工作,只有我在哪里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。本來自己是不想?yún)⒓拥?,因為家里面給自己在家鄉(xiāng)的中心幼兒園找到了實習的工作,看了很多之后還是選擇回家這邊。主要原因有兩個,一是不想離家里太近了,二是覺得自己從這里出去學了知識之后還是想回來傳授知識。抱著這兩個信念,過完年之后就直接去上班了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”這是本次實習最大的感觸。為師范生,在校學習了二年多的教育理論,缺很少實踐。在學習的時候也經(jīng)常想要是有機會讓我去幼兒園讓我?guī)О喽嗪冒。∧菢游揖涂梢灾牢业降走€需要怎么努力了。雖然在校期間也在外面兼職做過家教,當多教練,在培訓班擔任英語老師一段時間,去年11月份也在xx縣xx幼兒園實習過,但是在幼兒園真正的帶班當班主任還是第一次。這次頂崗實習終于給我提供了“躬行”的寶貴機會,也讓我明白了平日所學時多么膚淺。書到用時方知少啊!
實習期間,我被分到了小甲班,擔任了班主任工作。使我深刻地了解到了一個幼兒教師的工作,一個班級班主任的工作;更深刻地了解和掌握了小班這一年齡階段的幼兒身心發(fā)展的特點及其在保教工作方面與大班、中班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也同樣的重要。對于小班的幼兒來講,他們自理的能力比較的差,因此在平時的教育中,我總是鼓勵幼兒,讓他們自己學會穿鞋,學會上廁所。然而,就算是小班孩子,生活能力的培養(yǎng)是第一位的,但既然是來上學,我們還是要教會孩子們知識。因為在班上擔任班主任的工作,心里面壓力挺大的。猶豫自己經(jīng)驗不足第一天的時候真的很茫然,在剛開始的時候不知道如何與家長溝通,在配班老師和園長的幫忙和鼓勵之下我才慢慢的適應過來。雖然以前自己也實習過,但是面對自己這么大的班級(40個小朋友)自己又是班主任,心里真的說不出的感覺,剛開始做的最多的就是認識小朋友,等自己對他們有一定的熟悉和了解之后再根據(jù)個人的性格特點組織教學活動。
在這里實習的期間我認識到了農(nóng)村幼兒教育和城市幼兒園教育的差別。雖然現(xiàn)在家長對幼兒教育的重視不斷的加強,辦園條件有了改善,農(nóng)村教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,但是農(nóng)村幼兒教育“小學化”、“保姆化“比較嚴重。普遍的家長對幼兒教育知識知之甚少,不懂的幼兒教育規(guī)律是農(nóng)村教育小學化的一個重要原因。我們園里的很多孩子回到家時,家長最先關心的就是:今天認識了什么字?背了幾首詩?算了幾道題······我們小班還好,由于年紀比較小,加上很多家長都是年輕人思想比較開闊。我們園里的大班和中班的家長就要求學生現(xiàn)在開始要學習寫字,要布置作業(yè)等等。在和家長交流的時候,也有很多家長問我怎么我們的桌子不擺好,讓小孩子做在桌子上寫字呢?當時我聽到的時候就非常震驚,才三歲的小孩子,有一些孩子走路都還不怎么走的穩(wěn),坐也坐不好,手這些都還沒有發(fā)育好,這個時候要他們整天坐著來寫字一點都不符合他們的規(guī)律。于是我很耐心的和家長解釋了很久,家長才慢慢的接受了我的觀點。我認為改變家長對幼兒教育的認識十分有必要,要是家長一天不改變自己的態(tài)度,幼兒園就一天不能擺脫”小學化“教育,由此可見轉(zhuǎn)變家長的教育觀念十分的重要,老師要充分發(fā)揮作用,引導家長充分認識到急功近利的拔苗處長方式并不利于幼兒的長遠發(fā)展。所以在平時的家園聯(lián)系中我非常注意與家長溝通幼兒的教育問題,希望能夠轉(zhuǎn)變一些家長的教育觀念,同時也想家長多多學習一些教育幼兒的好方法。
幼兒的主要學習方式是在游戲中學習,游戲是幼兒最天然、最有效的學習。游戲是早期教育的最好方式。游戲剛好能夠激起幼兒的興趣,促使幼兒情緒高興,充分發(fā)揚幼兒積極自動性在早期教育中的作用。由于游戲為他們提供了一個緊張愉速、具有豐碩刺激的、能勉勵自己學習的良好環(huán)境,使他們?nèi)〉冒踩?、自尊和自負,獲得對學習的耐久熱忱,從而末身受害。一些家長和教師力圖讓幼兒提早進入讀、寫、算的學迷信習,其結(jié)因可能事與愿違。因此,游戲是促進幼兒身心片面發(fā)展的重要手法,應充分發(fā)揮它的教育作用。在實習的過程中我深刻體會到游戲?qū)τ谟變喊l(fā)展的重要作用,感受幼兒游戲的基本特征,在平時組織教學的活動的時候我非常注重游戲的作用,盡量以豐富的游戲使他們在游戲中學習,在游戲中得到快樂和滿足。每一次和他們一起游戲一起學習的時候仿佛自己也回到了他們一般大小一樣。
聽課是提高自身教學能力的一個好方法,對于一個新老師來說只有多聽課才能逐漸積累經(jīng)驗。所以,每一次我們配班老師在講課的時候我在會在下面聽,把自己當成學生一樣,積極吸取四周其他老師一些先進的東西,才能提高自己的教學水平。在實習期間學校也組織了很多次教研活動,通過聽其他老師的課程、上公開課、評課等不斷地學習積累經(jīng)驗。
經(jīng)過這一段時間的實習,我在學會很多教育孩子的方法:學到了如何使幼兒安靜下來,學到了如何培養(yǎng)幼兒的生活常規(guī),學到了上課的時候如何才能吸引幼兒的注意力等等。在教學過程中,我盡自己最大的努力去完成我的教學任務,認真寫好教案,準備好每一次上課的教具,虛心接受指導老師給我指出的問題,將好的意見吸收消化,把不足的地方,在下次帶班的時候糾正過來。教學活動中,我發(fā)現(xiàn)活潑開朗的小朋友總是那幾個,看著幾個年紀較小的孩子,上下課總是那么安靜,會讓我有必要讓他們?nèi)谌胝麄€小集體。所以在我的教學活動中,我總是以幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,鼓勵孩子們發(fā)揮自己的長處,讓孩子們自由的去說他們想說的,給孩子們創(chuàng)設一個暢所欲言的環(huán)境,讓沉默寡言的孩子都能大膽的站起來說出他們心中所想。在保育工作中,我積極和保育員老師搭配,貫徹了“教中有保,保中有教”的理念;戶外活動時,孩子熱了,我會馬上給孩子墊毛巾,適當?shù)脑鰷p衣物;回到教室里,督促孩子入廁,洗手,保證孩子們在走廊上不退不擠,洗手后不亂甩小水珠;喝水的時候,提醒孩子要排隊,接水時溫度要適中,喝水期間不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣。
在這次實習中也使我認識到了自己的一些不足,如:1、上課的語言不夠精煉,不夠喜迎小朋友,因為自己沒有放開,表情、動作不夠夸張。2、組織活動的時候,沒有照顧到每個孩子,總是關注那幾個自己比較喜歡的孩子。我覺得這是我當前最需要改進的地方。“你要抱孩子,就要抱所有的孩子”這是我第一次去xx市教育局實習的時候園長對我們短暫培訓是說的一句話。這句話我現(xiàn)在一直記在心里。可是很多時候,自己就是做不到??偸菍τ谀切┍容^可愛的孩子關心會多一點,作為一個老師,我覺得自己在這方面做得還不夠好。不過在今后工作中我一定會努力地改進的。
回顧這些日子,有心酸,也有甜蜜。實習帶給我的東西真的太多太多,雖然每天都很忙,但是工作著并快樂著。一滴汗水,一級臺階;一分耕耘,一成秋色。在這里的日子是我整個大學生活中最忙碌的日子,也是收獲最多的日子。通過這次實習,我明白了能讓學生喜歡聽你的課,是一件非??鞓返氖虑?,也明白了時刻想著學生、了解他們的需要,尊重他們,與他們成為好朋友,在溝通的過程中去了解每一位學生,愛每一位學生,信任每一位學生?!吧碚秊閹?,行正為范”老師的言行直接影響和感染著學生,因此全面嚴格要求自己也尤為重要,良好的表率作用是幼兒教育的關鍵。
每經(jīng)歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。歲餓按這次實習的時間不長但卻使我終生受益。今后我要不斷的努力,是自己不斷的進步,日漸完善,成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
幼兒園個人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4
我來到貴學??靫年了,試用期已滿,根據(jù)貴學校的規(guī)章制度,我現(xiàn)對自己的工作進行一個總結(jié)。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來學校,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是學校領導和其他老師寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的精神文化,讓我很快完成了從學生到幼兒教師的轉(zhuǎn)變。
在崗位實習期間,我先后從打掃衛(wèi)生的基礎工作學起到接送孩子。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實能完成領導交付的工作。我深深的知道理論專業(yè)知識和實踐工作相差較大;但是各領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了學校的工作環(huán)境,也熟悉了學校的整個操作流程。
在學校的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為學校做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝學校的領導和同事對我的工作指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這幾個月努力,我現(xiàn)在基本能夠獨立完成教學任務,整理各種資料,掌握幼兒心理活動,協(xié)助學校各項工作分析,從整體上把握每個工作日的流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這x年來我學到了很多,感悟了很多;看到學校的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式幼兒教師的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和學校一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為學校創(chuàng)造價值,同學校一起展望美好的未來!