超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫

最新超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫(匯總5篇)。

時(shí)間從指縫悄悄溜走，不知不覺，這一階段的工作就完成了。我們又要準(zhǔn)備寫總結(jié)了，工作總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結(jié)嗎？小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了最新超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫(匯總5篇)，希望能幫助到你，請(qǐng)收藏。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇1】

一、 選擇合適的賣場

1、店方對(duì)該產(chǎn)品較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);

2、 人流量大，形象好，地理位置好;

3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

　二、 定有誘因的促銷政策

1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;

2.有效炒作

3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

4.贈(zèng)品綽號(hào)要響亮

5.贈(zèng)品價(jià)值要抬高

6.限量贈(zèng)送做催化

消費(fèi)者總是買漲不買落，讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈(zèng)品”的感覺會(huì)大大促進(jìn)購買欲;

7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”)，免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。

8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。

9.面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高，而且要提供多種選擇。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);

買2袋/包送熒光筆一支;

買5包送飛鏢玩具一套;

買1箱送T恤衫一件。

盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇2】

一、促銷主辦方：***超級(jí)市場

二、促銷主題：“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送

三、市場效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動(dòng)

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類

一、現(xiàn)場特價(jià)銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。

二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。

三、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。

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我通過一天的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

二、員工積極性

“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

三、增強(qiáng)競爭力

a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇3】

充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過去，回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門店，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實(shí)，商場工作得以順利開展。在銷售目標(biāo)上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不可說不令人欣喜。

盤點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對(duì)這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

一、盤點(diǎn)中秋節(jié)日期間的工作

A、加強(qiáng)賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對(duì)本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對(duì)A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度9月份呢月合計(jì)銷售：288萬于元，月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

A:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

B：促銷場外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)加大場外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10-15天，這對(duì)于提高商場來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對(duì)于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。

D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和中秋大閘蟹事件等。

E：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對(duì)商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。

管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對(duì)商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)欲望降低，以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F：硬件設(shè)施急需改善在中秋節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對(duì)中秋這樣的節(jié)日而言，這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。

G：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。

個(gè)人問題：

A：溝通不夠本人對(duì)于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。

B：創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，特別是營銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。

C、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。

針對(duì)以上問題，主要完善以下工作：

A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理堅(jiān)持對(duì)A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。

D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對(duì)專管員干部的考核力度，配合采購部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng)，改善賣場氛圍，提升賣場業(yè)績。

E、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì)。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

門店編碼：011

門店名稱：楊寧超市高新區(qū)店

簽字蓋章：

日期：

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇4】

這次的促銷活動(dòng)還是有一點(diǎn)成績的，經(jīng)過這次的超市促銷讓我看到了顧客的需求，這次促銷活動(dòng)為期三天，這三天以來我們?nèi)w超市員工都在忙的不可開交，三天的促銷活動(dòng)簡直就是一場打仗一樣，太激烈了，在這次的促銷活動(dòng)中我們超市還是做到不錯(cuò)的成績，很想說的是這次的促銷活動(dòng)全體員工都在努力的那種工作狀態(tài)，讓顧客看到了我們xx超市每一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)之深，這次的促銷活動(dòng)，還是要從形式，經(jīng)過，跟效果這幾點(diǎn)作總結(jié)。

這次的促銷活動(dòng)形式主要就是玩游戲獲取優(yōu)惠券，超市門口會(huì)有一列游戲，很簡單一般都能挑戰(zhàn)成功，這些游戲的設(shè)立主要還是吸引顧客，主要還是讓更多的人參與進(jìn)來，在一個(gè)也用這樣的方式來提高超市的知名度，總而言之就是為這次的促銷活動(dòng)做鋪墊，促銷活動(dòng)主要是把上幾個(gè)季度的存貨甩賣干凈，每一個(gè)顧客在領(lǐng)到優(yōu)惠券之后都可以在超市買到所有的促銷產(chǎn)品，這樣子就大大的增加的顧客的熱情。

在活動(dòng)紀(jì)過程中也出現(xiàn)了一些問題，出現(xiàn)了一些漏洞，我們的優(yōu)惠券是每個(gè)人只能有一個(gè)機(jī)會(huì)，每人一張，每人只有一次優(yōu)惠的機(jī)會(huì)，但是這樣的的活動(dòng)還是出現(xiàn)的漏洞，其中就有一些顧客就利用這些漏洞多次的參與進(jìn)來，這樣的情況讓別的顧客就少了一次機(jī)會(huì)，優(yōu)惠券就只有這樣么多，所以一開始這樣的問題很讓人頭疼，但是發(fā)現(xiàn)的及時(shí)我們工作人員及時(shí)的修改的游戲的規(guī)則，避免的這樣的情況再次的出現(xiàn)，可以說這也是活動(dòng)中的一些小插曲，其實(shí)這次的促銷活動(dòng)還是出現(xiàn)了很多的問題，讓我們的工作人員很頭疼，但是經(jīng)過大家的努力還是得到的圓滿的成功，這次的活動(dòng)也讓我們很滿意。

促銷的結(jié)果很讓大家意外，本來就只是計(jì)劃著把促銷的產(chǎn)品賣出去，但是這次的結(jié)果跟意外，不僅是促銷的產(chǎn)品全部賣完，而且這次吸引了大批的新顧客，為我們超市的提高了很大的知名度，這次其它的產(chǎn)品也賣的不錯(cuò)，三天的促銷活動(dòng)這是三天超市的流水是平時(shí)的五倍之多，很是火爆，這次的促銷活動(dòng)結(jié)果還是很滿意的，也讓我看到了我們?nèi)w員工的努力，特備是這次的工作人員，跟保安們，都非常的盡職盡責(zé)，每一位工作人員都打起了十足的精神，讓我們這次的活動(dòng)更加順利的完成。

這次的促銷活動(dòng)很圓滿，總體來說是比較好的，雖然出現(xiàn)了一些問題但是我們的活動(dòng)依然是取得了一定的效果，今后還需努力，為超市打造更好的消費(fèi)環(huán)境。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】

xx超市是一個(gè)大型連鎖超市，擁有員工二百多名，這次節(jié)假日期間，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)促銷活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和其他超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。

一、現(xiàn)場特價(jià)銷售

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。

二、動(dòng)宣傳，贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市的車派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單.

三、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品.

整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但還是有一些不足的地方。

1、廣告宣傳，

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.

2、員工積極性

黃金周期間的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性，應(yīng)該按照國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐而已，工作量卻大大增加，一天下來很累，整個(gè)人都沒什么精神。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

3、增強(qiáng)競爭力

（1）建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。

（2）健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

（3）完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

（4）充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

（5）寫好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

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最新超市工作試用期總結(jié)怎么寫

時(shí)間總是跑的飛快，這一階段的工作即將結(jié)束，我們即將面臨下一階段的任務(wù)，這個(gè)總結(jié)是對(duì)你這段時(shí)間的一個(gè)圓滿，總結(jié)的過程更能反映總結(jié)的效果，那么你知道工作總結(jié)的基本格式是什么嗎？以下是由小編為你整理的《最新超市工作試用期總結(jié)怎么寫》，請(qǐng)收藏好，以便下次再讀！

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇1】

20XX年我市餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管職能正式劃歸“食品藥品監(jiān)理局”，食品科是隨著“食品化妝品稽查分局”成立后組建的一個(gè)科室，科內(nèi)人員共5人，人員結(jié)構(gòu)由老，中，輕三代人組成，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)餐飲服務(wù)單位的食品安全監(jiān)督管理工作，4個(gè)來月的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)下，在全科同志精誠團(tuán)結(jié)，共同努力下，克服了客觀存在的諸多困難，工作中雖取得了一點(diǎn)成績，但同時(shí)暴露出了很多問題，現(xiàn)在對(duì)食品科一段時(shí)間工作表現(xiàn)做一總結(jié)。

一、轄區(qū)餐飲服務(wù)單位的狀況

食品科所管轄的餐飲單位分布在海明路以南，與和平街以東，和二三七處鐵道線以北，以及東風(fēng)鐵道線以北至監(jiān)理站。這一區(qū)域包括火車站，地下道以南，等涵蓋全市3/4的城鄉(xiāng)結(jié)合部，這一區(qū)域餐是監(jiān)管工作的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也是監(jiān)管工作的難點(diǎn)。

食品二科開始的第一項(xiàng)工作是在局領(lǐng)導(dǎo)的工作部署下，對(duì)轄區(qū)餐飲服務(wù)單位的經(jīng)營狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查，科內(nèi)人員僅僅用了不到5天的時(shí)間對(duì)轄區(qū)餐飲單位進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果有證的餐飲服務(wù)單位159家；無證的餐飲服務(wù)單位34家，各餐飲單位都沒有建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，及索證索票制度，衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施都不健全，從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)知識(shí)缺乏，衛(wèi)生觀念淡漠。一個(gè)個(gè)令人觸目驚心的數(shù)字現(xiàn)在就擺在我們面前，工作的難度是可想而知的，這對(duì)我們新成立的科室無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

二、工作所取得的成績

面對(duì)擺在我們面前的困難，我們別無選擇，只能迎難而上，食品二科全體人員對(duì)轄區(qū)的狀況做了具體分析，對(duì)工作中所遇到的困難做了充分的準(zhǔn)備，大家群策群力，力爭找到工作的突破口。

為了響應(yīng)省局對(duì)餐飲單位“大檢查、大排查、大整改”號(hào)召精神，食品二科首先選擇了學(xué)校周邊的餐飲服務(wù)單位為工作的重點(diǎn)，針對(duì)新“四中”老“四中”周邊的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了地毯式的監(jiān)督檢查，全科人員歷時(shí)二周的時(shí)間，共查處學(xué)校周邊無證餐飲服務(wù)單位21家，無臺(tái)賬餐飲服務(wù)單位5家，并針對(duì)這26家餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了行政處罰，處罰金額達(dá)到2萬多元，這些餐飲單位歷來都是監(jiān)督檢查的空白點(diǎn)，我科無一遺漏的對(duì)他們進(jìn)行了行政處罰，大大增加了全科人員的信心，同時(shí)也點(diǎn)燃了全科人員的工作熱情，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的決心，為以后的工作開展打下來堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)升學(xué)期間大型聚餐活動(dòng)增加，我科著重對(duì)大型包桌的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了整改，重點(diǎn)查餐飲服務(wù)許可證有無超期，超范圍經(jīng)營現(xiàn)象，從業(yè)人員有無有效健康證，培訓(xùn)證現(xiàn)象，食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，索證，索票制度的建立，食品留樣制度的執(zhí)行情況等。

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇2】

新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡介：

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的*培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇3】

去年x月，我有幸進(jìn)入xxx公司工作，時(shí)光荏苒，六個(gè)月的試用期即將結(jié)束?；厥走@六個(gè)月的工作，我從中學(xué)到了很多，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。

最初的半個(gè)月，我被分在一樓的票臺(tái)，在票臺(tái)幾個(gè)老師傅的耐心指導(dǎo)下，熟悉了公司的大概環(huán)境和主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。隨后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究決定，最終把我分配到財(cái)務(wù)部工作。

財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，不僅要求迅速熟悉公司財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。

目前我從事的是出納工作，出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款，及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。

雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會(huì)的地方虛心向前輩和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。目前我正在學(xué)習(xí)專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)，爭取早日拿到會(huì)計(jì)證書。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快，我必須不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇4】

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出名貴的時(shí)刻看我的作業(yè)總結(jié)，也很僥幸地能夠成為貴公司的一員。

我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的幫忙下，我對(duì)作業(yè)流程了解許多，后來又通過公司的專業(yè)訓(xùn)練，又使我了解了以“以情效勞、用心干事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為中心的企業(yè)文明及各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。

一、以情效勞、用心干事。

作業(yè)中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱心，耐性地幫忙他們，對(duì)他們提出的問題自己不能答復(fù)時(shí)，我向主任、老搭檔討教后，給予答復(fù)，作業(yè)中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的作業(yè)都是做到“禮先到”，不擺架子，耐性地和他們交流，于他們談心，防止和他們矛盾，影響公司形象。

二、恪守準(zhǔn)則、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按準(zhǔn)則、按程序?qū)と诉M(jìn)行辦理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨品進(jìn)行嚴(yán)厲的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司資產(chǎn)被盜;關(guān)于那些安全措施不到位的，比方：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有救活設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都依照公司的準(zhǔn)則、程序進(jìn)行整改處分，把各項(xiàng)安全措施履行到位，以確保施工期間零事故。

三、勤勤懇懇、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的組織是徹底的遵守，并不折不扣的履行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去作業(yè)，自始自終地做好每天的責(zé)任，日子中我也常常關(guān)懷搭檔，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不高興時(shí)，我就會(huì)去勸導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們高興。我一向以一個(gè)學(xué)者的身份向他們討教作業(yè)中的閱歷。

作業(yè)中我也有許多缺乏處，但我時(shí)刻以“合格公司職工”的規(guī)范來要求自己，以搭檔為榜樣去提示自己，爭奪能做一名合格的(公司名)人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，能為公司的光輝貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇5】

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——____。成為了______普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝____給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為____的一份子而驚喜萬分。

帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)候急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20__年1月1日—至今)

通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。

首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)____滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。

但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：

在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面，感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇6】

超市文員試用期工作總結(jié)

作為一名超市文員，在崗位上度過了為期三個(gè)月的試用期，我深刻地感受到了自己在這段時(shí)間內(nèi)的收獲與成長。下面，我將從個(gè)人能力的提升、工作職責(zé)的履行以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行總結(jié)。

一、個(gè)人能力的提升

在試用期內(nèi)，我積極學(xué)習(xí)和掌握了超市文員的工作流程，包括錄入商品信息、編寫商品采購清單、處理客戶投訴等等。同時(shí)，在日常工作中，我時(shí)刻保持著敏銳的觀察力和學(xué)習(xí)的熱情，不斷尋求提高工作效率和品質(zhì)的方法。

另外，我在試用期內(nèi)學(xué)會(huì)了有效溝通和合作。當(dāng)面對(duì)問題時(shí)，我善于與同事商量，共同制定解決方案；當(dāng)聽到顧客的投訴時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向顧客道歉并尋找解決方案，保持良好的服務(wù)態(tài)度。

二、工作職責(zé)的履行

在超市文員這個(gè)職位上，我在試用期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)：及時(shí)記錄和更新商品信息，細(xì)心編寫商品采購清單，以及處理顧客的投訴等等。我深刻理解了要做好這些工作的重要性，必須要保持高度的專注和耐心。

更為重要的是，我在日常工作中還意識(shí)到了超市的經(jīng)營效益對(duì)超市文員的要求，因此我努力做到了售出/售出退貨商品的準(zhǔn)確記錄，避免了商品的丟失和超市的經(jīng)濟(jì)損失。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在試用期間，我認(rèn)真參加工作組內(nèi)各項(xiàng)值班、會(huì)議并積極發(fā)言。我尊重和支持工作組內(nèi)的同事，時(shí)刻關(guān)注他們的工作進(jìn)展。我熱情參加組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并幫助組織教唆活動(dòng)。我始終關(guān)注工作組內(nèi)的工作進(jìn)展和積極發(fā)表意見。

此外，在團(tuán)隊(duì)合作中，我始終遵循“良性競爭、相互合作”的原則，在不影響效率的情況下積極推進(jìn)自己和工作組的工作。

總之，在試用期工作中，我學(xué)會(huì)了如何更好地適應(yīng)新環(huán)境和新崗位，發(fā)掘自身潛力和提升專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)更加深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在未來，我將會(huì)繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和認(rèn)真，不斷創(chuàng)新和提升自我，成為一名更出色的超市文員。

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇7】

超市有試用期工作總結(jié)

試用期是員工加入公司后的一段時(shí)間，通常用于評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和適應(yīng)程度。在超市的試用期工作也不例外，通過試用期的工作，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并獲得了一些重要的技能和知識(shí)。以下是我個(gè)人在試用期期間的工作總結(jié)：

一、工作內(nèi)容與職責(zé)

在超市的試用期期間，我主要擔(dān)任銷售員的角色，負(fù)責(zé)商品的陳列、銷售和顧客服務(wù)等工作。具體的工作內(nèi)容包括：

1. 負(fù)責(zé)商品陳列與整理：根據(jù)超市的規(guī)劃和布局，對(duì)商品進(jìn)行陳列和整理，確保商品的擺放整齊有序，方便顧客的選擇和購買。

2. 接待和服務(wù)顧客：主動(dòng)接待顧客，根據(jù)顧客的需求提供商品的信息和咨詢，助其選購合適的商品。提供友好的服務(wù)，并解答顧客的問題和疑慮。

3. 收銀與結(jié)算：負(fù)責(zé)收取顧客購買商品的款項(xiàng)，并進(jìn)行結(jié)算。確保收銀過程的準(zhǔn)確和安全，同時(shí)保持良好的顧客體驗(yàn)。

4. 庫存管理與補(bǔ)貨：協(xié)助管理庫存，監(jiān)控商品的銷售情況，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)整，確保商品的充足供應(yīng)。

5. 維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生：負(fù)責(zé)店內(nèi)的清潔與整理工作，保持店面環(huán)境的整潔和有序。

二、技能與知識(shí)的積累

在試用期期間，我不斷學(xué)習(xí)和磨練自己的技能，也積累了豐富的知識(shí)。以下是我在試用期期間所學(xué)到的技能和知識(shí)：

1. 銷售技巧：通過與顧客的溝通和互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了正確的銷售技巧，包括積極主動(dòng)地接待顧客，耐心傾聽顧客需求，提供專業(yè)的建議和推薦，以及妥善處理投訴和糾紛等。

2. 顧客服務(wù)：在與顧客的接觸中，我學(xué)會(huì)了如何提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，包括友好、熱情、耐心和細(xì)致入微。我了解到顧客滿意度的重要性，懂得顧客是超市的核心，只有讓顧客滿意才能獲得更多的回頭客和口碑宣傳。

3. 商品知識(shí)：我熟悉超市內(nèi)各種商品的特點(diǎn)、用途、價(jià)格等信息，并能隨時(shí)給予顧客必要的產(chǎn)品介紹和解答。這不僅需要我對(duì)商品本身的了解，還需要我不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)市場的動(dòng)態(tài)和變化。

4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通：在超市工作中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我時(shí)刻保持與同事的良好溝通，互相幫助和支持，共同完成工作任務(wù)。我學(xué)到了如何處理和解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問題和矛盾，以及如何與他人有效地溝通合作。

5. 庫存管理與補(bǔ)貨：在試用期期間，我深入了解了超市的庫存管理和補(bǔ)貨流程。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確記錄商品的進(jìn)銷存情況，及時(shí)補(bǔ)貨和調(diào)整，以便保持良好的銷售狀態(tài)。

三、個(gè)人思考與改進(jìn)

通過試用期的工作，我也對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行了一些反思與總結(jié)，并有了一些改進(jìn)的計(jì)劃：

1. 培養(yǎng)更好的溝通能力：盡管我與顧客進(jìn)行了許多溝通，但我意識(shí)到我在某些方面還需要提升。下一步，我計(jì)劃加強(qiáng)自己的溝通技巧，包括更好地傾聽和理解對(duì)方，并通過積極的語言和肢體語言傳遞正確的信息。

2. 深化對(duì)商品和市場的了解：作為一個(gè)銷售員，我認(rèn)識(shí)到了解商品和市場動(dòng)態(tài)的重要性。我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品特點(diǎn)和市場趨勢的研究，以便更好地為顧客提供咨詢和推薦。

3. 提高自身工作效率：超市工作節(jié)奏較快，任務(wù)繁多。我需要更好地管理時(shí)間和任務(wù)，提高自身的工作效率。我將學(xué)習(xí)如何合理安排工作和休息時(shí)間，以及如何有效地處理多個(gè)任務(wù)。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：團(tuán)隊(duì)的合作對(duì)于超市工作非常重要。我會(huì)在今后更加注重與同事的協(xié)作，積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)和討論，共同完成工作目標(biāo)。

總結(jié)起來，超市試用期工作對(duì)我來說是一段寶貴的學(xué)習(xí)和成長的時(shí)期。我通過努力工作和學(xué)習(xí)，不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和技能，還提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)。我相信在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

超市工作試用期總結(jié)怎么寫【篇8】

首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為##的一員，同時(shí)感謝**店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：

工作方面：

工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。

服務(wù)方面：

作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。

學(xué)習(xí)方面：

剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝**店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。

自從進(jìn)入蘇果便利店以來，在店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下，本人一直兢兢業(yè)業(yè)地工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作大家庭，現(xiàn)將這三個(gè)月以來的工作小結(jié)如下：工作方面：

工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)。剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨、補(bǔ)貨、搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，對(duì)工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補(bǔ)貨等工作，還有更多的諸如標(biāo)價(jià)簽管理、商品陳列、顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作上不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。

服務(wù)方面：

作為超市中的理貨員，看似工作簡單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，理貨員的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。我覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。

學(xué)習(xí)方面：

因?yàn)槔碡泦T的優(yōu)劣直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好地去工作、去服務(wù)。

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

一、實(shí)習(xí)目的

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日—20xx年x月x日

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié)5篇

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超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇1

超市展賣活動(dòng)總結(jié)

近期，超市舉辦了一次精彩紛呈的展賣活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在吸引更多的顧客，提升超市的知名度和銷售額。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力，活動(dòng)取得了巨大的成功。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹并總結(jié)此次活動(dòng)的各個(gè)方面。

讓來描述一下活動(dòng)的背景和前期準(zhǔn)備工作。提前幾周開始籌備展賣活動(dòng)。為了吸引更多的顧客，制定了一系列有吸引力的促銷策略。與供應(yīng)商合作，購買了一批具有競爭力的產(chǎn)品，并在降價(jià)和贈(zèng)品方面給予了特別優(yōu)惠。還經(jīng)過市場調(diào)研，了解了顧客的偏好和需求，以此來確定的活動(dòng)宣傳方向。

為了確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，精心布置了展示區(qū)域。選擇了超市中最顯眼的位置，并設(shè)立了各種彩色的標(biāo)志和展示臺(tái)。還設(shè)置了游戲互動(dòng)區(qū)，供顧客參與。這樣的安排旨在增強(qiáng)顧客的參與感，使他們更加深入地了解和體驗(yàn)的產(chǎn)品。

在活動(dòng)當(dāng)天，的員工們精力充沛地投入到工作中。的銷售人員接待了顧客，并提供專業(yè)而友好的咨詢服務(wù)。雇傭了臨時(shí)工人來幫助清潔和整理展示區(qū)域，確保整個(gè)超市的環(huán)境舒適并且整潔。還請(qǐng)來了一位資深營養(yǎng)師，在現(xiàn)場進(jìn)行健康飲食的講座，并為顧客提供個(gè)性化的膳食建議。這些措施加深了顧客對(duì)超市的信任和忠誠度。

為了增加顧客的互動(dòng)參與，設(shè)立了一個(gè)專門的投票區(qū)。每位顧客在購物結(jié)束后都可以投票評(píng)選他們最喜歡的產(chǎn)品和展示臺(tái)。這個(gè)投票活動(dòng)讓顧客有了更大的參與感，并且提供了對(duì)展示效果的反饋意見。同時(shí)，還開展了一系列的小游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為顧客贏取一些精美的禮品和優(yōu)惠券。這樣的互動(dòng)活動(dòng)帶來了很多快樂和驚喜。

在整個(gè)活動(dòng)期間，的銷售額明顯上升，顧客數(shù)量也大幅增加。這使對(duì)活動(dòng)的成績感到非常滿意。通過活動(dòng)策劃和顧客反饋，得出了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。必須提前調(diào)研市場，了解顧客需求，優(yōu)化產(chǎn)品和促銷策略。只有準(zhǔn)備得當(dāng)，才能在市場競爭中脫穎而出。

員工的培訓(xùn)和服務(wù)態(tài)度也十分重要。員工是超市的形象代表，他們的專業(yè)和友好的服務(wù)態(tài)度將直接影響顧客的購物體驗(yàn)。因此，應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提高他們的服務(wù)水平。

顧客的參與感很大程度上決定了活動(dòng)的成功與否。應(yīng)該提供多種互動(dòng)參與的方式，讓顧客能夠深入了解和體驗(yàn)的產(chǎn)品。同時(shí)，還應(yīng)該積極聽取顧客的反饋意見，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案和產(chǎn)品選擇。

小編認(rèn)為，此次超市展賣活動(dòng)是一個(gè)巨大而成功的舉措。通過精心策劃和準(zhǔn)備，吸引了大量顧客，并取得了顯著的銷售額增長。但是，也應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在未來的活動(dòng)中不斷提高。最重要的是，應(yīng)該不斷關(guān)注顧客需求和市場動(dòng)態(tài)，以保持超市的競爭力和吸引力。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇2

環(huán)保超市活動(dòng)總結(jié)

近年來，環(huán)保已經(jīng)成為了一個(gè)舉世關(guān)注的熱點(diǎn)話題。隨著人們環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng)，各行各業(yè)都開始積極行動(dòng)起來，其中一項(xiàng)重要舉措就是推動(dòng)環(huán)保超市的發(fā)展。為了提倡環(huán)保生活方式，我校舉辦了一場別開生面的環(huán)保超市活動(dòng)。本文將詳細(xì)地介紹該活動(dòng)的組織過程、活動(dòng)內(nèi)容以及取得的成果。

為了順利開展這場環(huán)保超市活動(dòng)，我們成立了一個(gè)組織委員會(huì)，負(fù)責(zé)具體的策劃和執(zhí)行工作。委員會(huì)成員分工明確，分別負(fù)責(zé)場地布置、物資采購、宣傳推廣等工作。我們還積極與環(huán)保機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)專業(yè)人士擔(dān)任咨詢顧問，為我們提供指導(dǎo)和支持。

在活動(dòng)當(dāng)天，我們?cè)谛@內(nèi)搭建了一個(gè)臨時(shí)的環(huán)保超市。超市的設(shè)計(jì)靈感來自于大型商場，但我們注重利用環(huán)保材料進(jìn)行搭建。比如，我們使用可降解的紙制陳列架來擺放商品，以及裝飾超市的墻壁和展示桌。這一創(chuàng)意設(shè)計(jì)不僅符合環(huán)保主題，還為活動(dòng)增添了一絲時(shí)尚感。

超市內(nèi)的商品也是活動(dòng)的一個(gè)重要亮點(diǎn)。為了讓參與者更好地了解環(huán)保產(chǎn)品，我們特別選擇了一些環(huán)保品牌的商品進(jìn)行銷售。這些商品大多采用了可再生材料，如竹制牙刷、酒精洗手液等。而且，我們還組織了一些環(huán)保品牌的代表來超市進(jìn)行展示和宣傳活動(dòng)，使參與者能夠親身體驗(yàn)環(huán)保商品的優(yōu)點(diǎn)和功能。

我們還開展了一系列與環(huán)保相關(guān)的互動(dòng)活動(dòng)。為了增強(qiáng)大家的參與感和興趣，我們?cè)O(shè)計(jì)了一些小游戲和競賽，例如環(huán)保知識(shí)問答、回收垃圾分類等。參與者通過參加這些活動(dòng)，不僅了解了更多關(guān)于環(huán)保的知識(shí)，還有機(jī)會(huì)贏得一些環(huán)保產(chǎn)品和紀(jì)念品。這些活動(dòng)不僅增添了活動(dòng)的趣味性，還幫助我們傳達(dá)了環(huán)保的重要性。

環(huán)保超市活動(dòng)在校園內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注和參與。師生們紛紛踴躍參加該活動(dòng)，不僅購買了環(huán)保商品，還積極參與了各項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)。更重要的是，該活動(dòng)在營造了濃厚的環(huán)保氛圍的同時(shí)，也提高了大家對(duì)環(huán)保問題的認(rèn)識(shí)。我們通過了解和體驗(yàn)環(huán)保商品，更加深刻地理解了環(huán)保在日常生活中的重要性。

小編認(rèn)為，環(huán)保超市活動(dòng)是一次成功的嘗試。通過這次活動(dòng)，我們不僅向師生們展示了一種環(huán)保生活方式，還促使更多人開始重視環(huán)保問題。我們相信，只有通過每個(gè)人的共同努力，才能創(chuàng)造一個(gè)更加美好和持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。我們將繼續(xù)推動(dòng)環(huán)保超市的發(fā)展，為構(gòu)建綠色和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇3

超市消費(fèi)活動(dòng)總結(jié)

近年來，隨著消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量和購物體驗(yàn)的要求不斷提高，各大超市紛紛推出各種消費(fèi)活動(dòng)，以吸引顧客并提升銷售業(yè)績。在這篇文章中，我們將詳細(xì)地總結(jié)超市消費(fèi)活動(dòng)的種類、效果以及顧客的反饋。

1. 促銷活動(dòng)

促銷活動(dòng)是超市最常見的消費(fèi)手段之一。超市通過給予折扣、特價(jià)優(yōu)惠或者購物返現(xiàn)等方式，吸引顧客前來購物。促銷活動(dòng)的種類繁多，包括季節(jié)性促銷、節(jié)假日促銷、套餐優(yōu)惠等。例如，在圣誕節(jié)期間，超市會(huì)推出促銷活動(dòng)，在食品、飲料和禮品方面提供折扣優(yōu)惠，吸引顧客選擇超市作為購物的首選。

2. 積分兌換

積分兌換是一種通過積累消費(fèi)額度來獲取積分，并將積分兌換成超市指定的禮品或者商品的消費(fèi)活動(dòng)。這種活動(dòng)一方面鼓勵(lì)顧客頻繁消費(fèi)，另一方面也增加了顧客對(duì)超市的忠誠度。顧客在超市購物時(shí)，每消費(fèi)一定金額便可獲得相應(yīng)的積分，積分達(dá)到一定數(shù)量后，可以在指定的積分兌換區(qū)域內(nèi)選擇心儀的商品。這種活動(dòng)常被顧客視為刺激購物的一種方式，同時(shí)也增加了顧客與超市的互動(dòng)性。

3. 試吃活動(dòng)

試吃活動(dòng)是一種將新產(chǎn)品或者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦給顧客的方法。超市會(huì)在指定區(qū)域設(shè)置試吃臺(tái)，供顧客免費(fèi)品嘗各類食品、飲料等。通過試吃，顧客可以親自感受產(chǎn)品的味道和質(zhì)量，并決定是否購買。試吃活動(dòng)能增加顧客對(duì)產(chǎn)品的了解，提升產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷售量。同時(shí)，顧客也可以通過試吃活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一些之前未曾接觸過的新產(chǎn)品，增加購買的選擇。

4. 滿減優(yōu)惠

滿減優(yōu)惠是一種根據(jù)購物金額提供折扣或減免服務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)。超市通常會(huì)設(shè)定一個(gè)購買金額的下限，當(dāng)顧客購物金額滿足一定條件時(shí)，就可以享受到折扣或者減免的優(yōu)惠。例如，超市設(shè)定購買金額滿100元可享受滿減10元的優(yōu)惠。這種活動(dòng)能夠鼓勵(lì)顧客增加購物金額，達(dá)到滿足活動(dòng)條件的目標(biāo)，有效提高整體銷售額。

對(duì)于消費(fèi)者而言，超市的消費(fèi)活動(dòng)帶來了很多實(shí)惠，同時(shí)也提升了購物的樂趣。他們可以通過參與消費(fèi)活動(dòng)獲得折扣、禮品、優(yōu)惠券等，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的最大化和滿足感的提升。消費(fèi)者還可以通過參與超市的消費(fèi)活動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友，增加社交互動(dòng)，使購物不再單調(diào)乏味。

小編認(rèn)為，超市消費(fèi)活動(dòng)作為營銷手段的一種，通過各種手段吸引顧客并提高購物滿意度。促銷活動(dòng)、積分兌換、試吃活動(dòng)和滿減優(yōu)惠等，都是超市常見的消費(fèi)活動(dòng)形式。超市提供的多樣化的消費(fèi)活動(dòng)，讓顧客感受到實(shí)惠、快樂和滿足，提高了消費(fèi)者對(duì)超市的依賴度和忠誠度。

希望隨著時(shí)間的推移，超市可以繼續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)活動(dòng)，提供更多種類的優(yōu)惠和服務(wù)，以滿足顧客不斷變化的需求，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇4

stron情人節(jié)超市活動(dòng)總結(jié)(一)

此次因?yàn)閙ini，所以快樂2月14日情人節(jié)活動(dòng)，地點(diǎn)跨越了北美新天地、和信摩爾時(shí)尚商廈、王府井橫店影城、中影國際?；顒?dòng)內(nèi)容包括迷你團(tuán)隊(duì)之旅，現(xiàn)場小提琴演奏，客人簽到，現(xiàn)場告白等。

活動(dòng)當(dāng)天，到場人數(shù)眾多，參與活動(dòng)的情侶達(dá)30多組，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈，活動(dòng)模式由展廳被動(dòng)等待客戶到訪轉(zhuǎn)為主動(dòng)獲取，若干個(gè)mini銷售顧問在當(dāng)?shù)貢r(shí)尚商場(北美新天地、和信摩爾時(shí)尚商廈)、影院(王府井橫店影城、中影國際)等高端消費(fèi)者較為集中的場所，進(jìn)行mini車輛巡展，同時(shí)傳播活動(dòng)接頭暗號(hào)和銷售優(yōu)惠政策，現(xiàn)場設(shè)置關(guān)于mini品牌的有獎(jiǎng)知識(shí)問答題、搜集意向客戶信息并派發(fā)節(jié)日精美禮品。

總的來說，這次活動(dòng)的效果已經(jīng)達(dá)到甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們?cè)鹊念A(yù)期。通過這次活動(dòng)，我們獲得的啟發(fā)是，在繁華的第一商圈內(nèi)，**量大且**素質(zhì)較高，是很適合進(jìn)行大型的宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)之所以能順利進(jìn)行，是因?yàn)榛顒?dòng)策劃合理可行。其次，活動(dòng)地處繁華商業(yè)區(qū)，有大量**。第三，在活動(dòng)過程中，根據(jù)活動(dòng)地點(diǎn)靈活地改變活動(dòng)策略，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

情人節(jié)超市活動(dòng)總結(jié)(二)

此次2月14情人節(jié)活動(dòng)從16：30到20：00，地點(diǎn)跨越了中亭街國美電器和五一廣場的冰峰世紀(jì)。

總體來說，比較成功，但在細(xì)節(jié)上還存在一些小問題。本文對(duì)這一活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)和反思。

活動(dòng)人員：原先準(zhǔn)備了14對(duì)情侶，實(shí)際到場13對(duì)情侶(其中一對(duì)預(yù)備情侶)，參加活動(dòng)12對(duì)情侶。它為整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于互聯(lián)星空預(yù)算的六對(duì)情侶落空，此次的活動(dòng)中有三對(duì)自己部門的同事，說明前期的活動(dòng)準(zhǔn)備還不夠充分，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足。

獎(jiǎng)品和道具：充分利用贊助商資源，降低活動(dòng)成本。所有獎(jiǎng)品、禮品和拍賣由制造商提供，俱樂部提供策劃、組織和人員。

朋友們保重自己，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)友參與情人節(jié)活動(dòng)的積極性。俱樂部只提供部分交通費(fèi)、宣傳費(fèi)和新聞發(fā)布會(huì)費(fèi)，費(fèi)用極低。

宣傳：前期的宣傳，天晴數(shù)碼的各游戲官網(wǎng)、17173**、俱樂部**、福州各論壇社區(qū)發(fā)布活動(dòng)前期活動(dòng)公告，并設(shè)立專題的頁面。中期活動(dòng)中的宣傳，在國美電器商場和冰峰世紀(jì)咖啡吧內(nèi)進(jìn)行布置、國美電器商場進(jìn)行滾動(dòng)的廣播宣傳，全場dv跟拍。

后期活動(dòng)中進(jìn)行和前期宣傳一樣的全面的**宣傳、專題頁面報(bào)道，電臺(tái)893廣播跟入，海峽***、福州電視臺(tái)跟入宣傳。

活動(dòng)流程：國美電器方面活動(dòng)很順利，謎語問題偏簡單，智力稍好的網(wǎng)友太早猜出謎底。餐廳存在組織失誤，功放失靈，導(dǎo)致麥克風(fēng)聲音太小，無法更好地組織網(wǎng)友。

餐廳服務(wù)人員打破湯碗，造成上菜速度減慢。

整體組織：員工及時(shí)到位，在活動(dòng)中保持聯(lián)系。活動(dòng)距離較遠(yuǎn)，沒有參與者分開的現(xiàn)象。整個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)相對(duì)緊湊，沒有活動(dòng)斷開。

情人節(jié)卡片寄語

情人節(jié)**口號(hào)

ktv情人節(jié)活動(dòng)主題

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇5

超市營銷活動(dòng)總結(jié)

近年來，隨著人們購物方式的改變和競爭日益激烈的市場環(huán)境，超市為了吸引顧客、提高銷售額，不斷創(chuàng)新營銷活動(dòng)。本篇文章將對(duì)超市營銷活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)、具體和生動(dòng)的總結(jié)，分析其優(yōu)勢和不足之處。

超市營銷活動(dòng)的一個(gè)顯著優(yōu)勢是能夠吸引更多顧客。在營銷活動(dòng)期間，超市往往會(huì)提供各種各樣的促銷優(yōu)惠，如折扣、買一送一、滿減等。這些優(yōu)惠無疑是吸引顧客親臨超市的利器。顧客在得知超市有優(yōu)惠活動(dòng)后，通常會(huì)迫不及待地前往搶購，從而增加了超市的流量和銷售額。超市還會(huì)在營銷活動(dòng)中加入有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)，如抽獎(jiǎng)、游戲等，吸引了更多的人群參與，增添了購物的趣味性，進(jìn)一步提高了超市的知名度和吸引力。

超市營銷活動(dòng)還能夠提升顧客的滿意度。促銷優(yōu)惠不僅讓顧客享受到更低的價(jià)格，還能滿足他們對(duì)物品的需求。例如，超市可能通過給予折扣或贈(zèng)品來引導(dǎo)顧客購買較為滯銷的商品，這樣不僅解決了超市的庫存問題，還滿足了顧客對(duì)特定商品的需求，提高了顧客的滿意度。超市還可以通過舉辦限時(shí)促銷活動(dòng)，增加顧客購買的緊迫感和期待感，進(jìn)一步提高滿意度。

超市營銷活動(dòng)也存在一些不足之處。一些超市可能過分依賴于促銷活動(dòng)，忽視了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。顧客在享受折扣和優(yōu)惠的同時(shí)，也希望能夠購買到符合自身需求的高品質(zhì)商品，獲得良好的購物體驗(yàn)。如果超市只注重促銷而忽視了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，可能會(huì)導(dǎo)致顧客流失和聲譽(yù)受損。一些超市的營銷活動(dòng)缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化，過于依賴傳統(tǒng)的促銷方式。雖然折扣和買一送一等促銷手段能夠吸引一部分顧客，但如果超市無法在競爭激烈的市場中區(qū)別于其他競爭對(duì)手，很難建立起忠誠度較高的顧客群體。

針對(duì)以上問題，建議超市在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。確保商品和服務(wù)的質(zhì)量，保證顧客在享受優(yōu)惠的同時(shí)能夠購買到滿意的商品和獲得良好的購物體驗(yàn)。創(chuàng)新和個(gè)性化是超市營銷活動(dòng)的關(guān)鍵，應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的促銷方式，注重與顧客的溝通和互動(dòng)，提供符合顧客需求的個(gè)性化優(yōu)惠。例如，可以通過調(diào)研和分析了解顧客的偏好，推出定制的購物方案。超市應(yīng)該注重長期營銷策略的制定，不僅僅局限于短期的促銷活動(dòng)。長期的營銷策略需要超市與顧客建立穩(wěn)固的互動(dòng)關(guān)系，通過持續(xù)的品牌宣傳和售后服務(wù)，增加顧客的忠誠度。

超市營銷活動(dòng)以吸引顧客、提升滿意度為目標(biāo)，通過促銷優(yōu)惠和互動(dòng)環(huán)節(jié)等手段，取得了一定的成效。超市在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)仍然存在一些問題，需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。只有在顧客需求、產(chǎn)品質(zhì)量和個(gè)性化等方面找到平衡，才能真正實(shí)現(xiàn)超市營銷活動(dòng)的最大效益。

最新超市活動(dòng)總結(jié)精選

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超市活動(dòng)總結(jié) 篇1

作為一個(gè)20xx的大學(xué)生，我迎來了我大學(xué)生涯中的第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里，我努力工作，帶著自己的好奇心和中共十八大的影響化作了一份短工。

在一個(gè)月的寒假里，我在一家超市工作，我?guī)е业膲?mèng)想踏上了一份短期的工作。經(jīng)過一個(gè)月的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自己變了。我從這份工作中學(xué)到了很多，不是課堂上學(xué)到的。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時(shí)代的要求。

上班前，我的一位長輩對(duì)我說：多干活，少說話，多說話。當(dāng)時(shí)我不依為然，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說好的。

一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了?？墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧恕?/p>

我怯生生地說，大家好，請(qǐng)幫幫我，好嗎？很快大家都加入了幫助我的潮流。這段經(jīng)歷，深深印在我的腦海里，讓我時(shí)時(shí)刻刻反思。

春節(jié)期間，超市里有很多顧客，所以工作對(duì)我來說很辛苦。我慢慢地度過了這難忘而有意義的一天。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí)，回顧過往，我內(nèi)心十分充實(shí)，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論。

我深深體會(huì)到，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，它能使人迅速提高。

在一個(gè)地方，做一件好事容易，但一直做好事卻很難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!

一個(gè)人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會(huì)如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這項(xiàng)工作中，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的意義，在此總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1，遵守公司或組織的規(guī)則。俗話說：無規(guī)距不成方圓。

在工作中，不到崗、不閑聊、不閑逛、努力工作，就能面對(duì)工作中的各種問題，維護(hù)工作利益。為公司的業(yè)績做出自己微薄的貢獻(xiàn)。

二、多做事，少閑聊。你在一家公司拿它來給你報(bào)酬，如果你整天無所事事，誰會(huì)利用你。我在超市看我自己的貨架。當(dāng)我缺貨時(shí)，我會(huì)在桌子不整潔的時(shí)候用毛氈布擦干凈。

這樣會(huì)給顧客帶來干凈整潔的形象，有利于顧客更順利地買到自己需要的商品。

三、熱情待人，微笑面對(duì)。在超市里，顧客有時(shí)找不到他們需要的商品。如果他們問我們，我們會(huì)微笑著告訴他們。他們也會(huì)很高興的。他們下次來的機(jī)會(huì)比較大。

在其它工作中，我們只會(huì)真誠地對(duì)待別人的問題，耐心地告知，微笑并留下良好的形象。禮貌待人會(huì)讓你接近成功，讓別人看到你的成就。

四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里，**和存貨是最忙的東西。只有自己和大家一起努力，學(xué)會(huì)如何處理，才能更好地完成任務(wù)。

記住，一巴掌打不響，人拾柴火焰高。只有有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能更好地做好每件事。

五、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。只有不斷學(xué)習(xí)，人們才能更好地適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了，學(xué)到老，人生才美好。適度的學(xué)習(xí)會(huì)使你更聰明，更能融入集體，并使自己改變。

雖然我在工作過程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了耐心。。。。。。通過這些讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，讓我更好地學(xué)會(huì)如何與不通的人溝通。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。

通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己修養(yǎng)好，才能更好地適應(yīng)社會(huì)。外在的包括：

畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、在校表現(xiàn)及外語能力。內(nèi)部包括：專業(yè)能力、溝通能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、發(fā)展?jié)摿瓦m應(yīng)能力。

只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好地讓自己處于良好的工作狀態(tài)。順應(yīng)時(shí)代要求，發(fā)展自我，展示新的舞臺(tái)。

社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但我們要從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，這樣才能更好地鍛煉和提高。

更多的是在社會(huì)實(shí)踐中體會(huì)。只有當(dāng)你真的做了你想做的事，它才有意義。事無大小，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣。

大學(xué)生是未來的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中，大學(xué)生接受不同的教育，成長成才，做實(shí)事，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，注重參與。

希望以后能更好地實(shí)踐，多積累自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有一些轉(zhuǎn)變，展望未來，爭取勝利，無怨無悔。

有人說青春是一首永不放棄的歌，嘹亮的號(hào)角刺激時(shí)間，

有人說青春是一條永無止境的河流，洶涌的水花驚艷了歲月，

有人說青春是一本永不厭倦的書。這是一杯永遠(yuǎn)無法品嘗的茶，

而我以為，青春是永遠(yuǎn)無法譬喻，無法形容，無法言語也無法重溫的美好。縱使可回憶，卻是在**別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無法再經(jīng)歷，由此看來，只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過，才懂得喜怒哀樂，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。

夢(mèng)想揚(yáng)帆，青春啟航，20年來，第一座象牙塔，我們走出了踏入社會(huì)的第一步，奏響了人生第一個(gè)寒假。

我寒假的第一份工作是在步步高超市做秤。工資不是很高，但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們，每次看到她們我都會(huì)想到自己的媽媽，我在想現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材。所以我要感謝媽媽，她讓我在日常生活中嘗到了幸福的滋味。

我看到了一群自己插了隊(duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客，雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份，你并不比他們高貴到**去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道社會(huì)需要有素質(zhì)的人才，所以我每天都會(huì)反思自己。 我今天對(duì)每個(gè)客戶微笑。

我也看到我照顧好袁阿姨、胡阿姨。。。因?yàn)槟愕拇嬖?，所以我暑假的工作每天都很開心，謝謝。

實(shí)踐的收獲太多太多，各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多，體驗(yàn)了許多，意識(shí)到幸福的來之不易，意識(shí)到知識(shí)付諸實(shí)踐的重要，然而最大的收獲，我的人生不孤單，有很多很多對(duì)我好的人。

最好的幸福，是把一個(gè)人記住，或許在多年以后，我們會(huì)看著**里的年輕的容顏笑臉，搖響記憶最深處的回音，記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊上路的青春，記起笑得毫無顧忌的自己，記起多年前我們攜手走過，披著陽光穿行過的歲月，去追尋青春的足跡，去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一個(gè)旋律，溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng)，與你們并肩一起走過一路，苦中有甜，笑中有淚，不思量，自難忘，當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時(shí)候，封口用的是永恒的標(biāo)簽，不須刻意銘記卻已早就難以抹去。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇2

超市消費(fèi)活動(dòng)總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，超市已成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?。超市的出現(xiàn)不僅為人們提供了各種各樣的商品選擇，而且也推出了各種各樣的消費(fèi)活動(dòng)，以吸引更多的顧客。在本篇文章中，我將詳細(xì)介紹一些超市消費(fèi)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

首先，超市常常舉辦促銷活動(dòng)，如打折、滿減和贈(zèng)品等。這些促銷活動(dòng)能夠吸引大量顧客前來購物。例如，每周的周五至周日，超市會(huì)推出特價(jià)商品。這些特價(jià)商品都會(huì)標(biāo)注明確的折扣力度，例如8折或者9折，吸引消費(fèi)者們前來購買。在超市內(nèi)，這些特價(jià)商品通常會(huì)被集中放置在一個(gè)特殊區(qū)域，以便讓顧客們更容易找到，享受到價(jià)格的實(shí)惠。除了打折，滿減也是超市常用的一種促銷手段。例如，只要消費(fèi)滿100元，就能夠享受到10元的優(yōu)惠。這種滿減方式可以鼓勵(lì)顧客多購物，同時(shí)享受到更多的折扣。此外，超市也常常通過贈(zèng)品來吸引顧客。例如，購買某個(gè)品牌的洗發(fā)水，就能夠享受到一瓶同品牌的護(hù)發(fā)素的贈(zèng)品。這樣的促銷活動(dòng)能夠促使消費(fèi)者購買更多的商品，提高超市的銷售量。

其次，超市還會(huì)開展一些限時(shí)搶購活動(dòng)，以增加顧客的購買欲望。這些活動(dòng)常常在特定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行，如每天的早上8點(diǎn)到10點(diǎn)。超市會(huì)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)推出一些超級(jí)優(yōu)惠的商品或者特價(jià)商品，吸引顧客們?cè)缙鹎皝碣徫?。這種限時(shí)搶購活動(dòng)不僅可以提高顧客的購買熱情，還能夠制造一種緊迫感，促使顧客們盡快購買。此外，超市還會(huì)通過抽獎(jiǎng)等方式來增加超市消費(fèi)活動(dòng)的趣味性。例如，在特定時(shí)間段內(nèi)，每消費(fèi)滿50元，就能夠獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏得豐厚的獎(jiǎng)品。這樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)能夠吸引更多的消費(fèi)者，增加超市的知名度。

除了以上提到的促銷和限時(shí)活動(dòng)，超市還會(huì)定期舉辦一些節(jié)日活動(dòng)，以吸引顧客們前來購物。這些節(jié)日活動(dòng)通常會(huì)和傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合，給消費(fèi)者帶來更多的購物驚喜。例如，在春節(jié)期間，超市會(huì)推出一些與春節(jié)相關(guān)的商品，如年貨和春聯(lián)等。超市的各個(gè)角落都會(huì)被打扮成喜慶的氛圍，吸引顧客們前來采購年貨。除了商品的銷售，超市還會(huì)舉辦一些有趣的活動(dòng)，如貼春聯(lián)比賽、猜燈謎等。這樣的活動(dòng)不僅能夠帶給顧客們歡樂和購物的滿足感，還能夠增加顧客對(duì)超市的忠誠度。

總之，超市消費(fèi)活動(dòng)是為了吸引更多的顧客，擴(kuò)大銷售和提高利潤。通過促銷和限時(shí)活動(dòng)，超市能夠刺激顧客的購買欲望，提高超市的銷售量。在這些活動(dòng)中，超市經(jīng)常采用打折、滿減和贈(zèng)品等方式吸引顧客，同時(shí)也會(huì)開展限時(shí)搶購和抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，增加趣味性和緊迫感。此外，超市還會(huì)定期舉辦一些節(jié)日活動(dòng)，加強(qiáng)顧客對(duì)超市的認(rèn)同感和忠誠度?？偟膩碚f，超市消費(fèi)活動(dòng)是超市宣傳和營銷策略的重要組成部分，對(duì)于超市的經(jīng)營和發(fā)展起著重要的作用。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇3

工作總結(jié)

姓名單位

日期：______年_____月_____日

學(xué)生姓名：李振娟

一、實(shí)踐目的

1、實(shí)踐的目的和意義

（1） 提高學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通能力、思維能力，使假期更有意義。

（2） 通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，我們可以進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長知識(shí)，鍛煉能力。

（3）檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。

（4） 希望通過社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。

2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況

（1）概況

江蘇時(shí)代九州超級(jí)購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于xx年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理，賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。

時(shí)代超級(jí)購物中心采用總公司集中采購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠。

（2）發(fā)展情況

目前時(shí)代超市已有1余家門店，超級(jí)購物中心（大賣場）近30家，主要分布江蘇，xx，山東，xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展，“時(shí)代”九州超級(jí)購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展，做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對(duì)以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競爭。

在布局方面，時(shí)代超級(jí)購物中心將主通道擴(kuò)大到6米，使視線更加透明，商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些只有在高端百貨公司才能看到的商品，也可以在超市買到。

食品方面，引進(jìn)進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品特色館。與此同時(shí)，國內(nèi)知名品牌集集鎮(zhèn)和肯德雞也進(jìn)入了時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。

近年來，電子時(shí)代每年保持至少70%的年增長率，市場占有率也同步提高。

3、實(shí)踐要求

（1） 為顧客服務(wù)，滿足顧客的要求，使顧客滿意。

（2）保持商店清潔，明亮，整潔和安全。

（3） 微笑表明人們和同事互相幫助

（4）保證商品的齊全與品質(zhì)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、實(shí)踐安排概況

（1）時(shí)間和地點(diǎn)

這個(gè)暑假，我在xx樂天超市度過。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃（媽媽早就在超市給我找了一份兼職）。具體時(shí)間為7月20日至8月20日，每周早班，每周下午班（早班7:00）

30-3:30，下午2:30-10:00

30），所以，風(fēng)雨無阻。

（2）實(shí)踐內(nèi)容

姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨，整理倉庫。

（3） 專業(yè)知識(shí)和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況，那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我微笑著走上前去和那個(gè)外國人交談，了解了他的需求，然后告訴了推銷員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)問題，幫助了別人，我也倍感欣慰。

三、實(shí)踐結(jié)果

1、發(fā)現(xiàn)的問題

（1） 溝通問題，員工缺乏語言技能，很難與外國人溝通。

（2） 超市工作人員對(duì)超市整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致無法正確引導(dǎo)顧客。

（3） 排隊(duì)很嚴(yán)重，而且排隊(duì)太長，所以人們常常放棄購買。

（4） 不能保證每層樓都有廁所。

（5） 服務(wù)缺乏人性化。舉個(gè)例子：在超市買牙膏時(shí)，某市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆箱驗(yàn)貨。雙方對(duì)此都非常不滿。雖然記者咨詢了律師，認(rèn)為收銀員的行為并不違法，但并不是一種人性化的表現(xiàn)。

2.、解決問題的建議

（1） 針對(duì)問題（1）（2），超市應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市的正常運(yùn)營。

（2） 針對(duì)問題（3）（4），超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺(tái)與衛(wèi)生間。

（3） 針對(duì)問題（5），建議超市采取更加人性化的服務(wù)，強(qiáng)化顧客至上的管理理念。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)

1、總結(jié)與體會(huì)

（1）在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上，媽媽對(duì)我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有做過超市服務(wù)員，所以一開始我不能適應(yīng)很多規(guī)定。然而，經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我適應(yīng)了那里的一切，很快就熟悉了我的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，但心理上的感覺還是挺開心的，因?yàn)槲倚量嗔艘惶?，我的工資一定會(huì)有回報(bào)的。

（2） 我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個(gè)國家，要想治理好，就必須有一套健全的規(guī)章制度。自然，一個(gè)大型超市也不例外。

這里還有一個(gè)小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺(tái)漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個(gè)柜臺(tái)前欣賞去了。那個(gè)柜臺(tái)小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個(gè)快熱的人，不一會(huì)兒就跟人家混熟了。

之后她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?，你別說，效果還真不錯(cuò)。

可就在這時(shí)，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L（在這個(gè)超市，穿綠色工作服的是超市工作人員；我們的臨時(shí)工都穿著紅色的工作服。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。

呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。從那以后，再也沒有這樣的事情發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮芰诉@個(gè)教訓(xùn)！即使在超市里無事可做，您也不能像在家一樣走來走去。

在超市維護(hù)自身形象的同時(shí)，也要維護(hù)自己服務(wù)超市、公司的形象。

（3）具有敬業(yè)精神，做事要積極，“沒事也要找事做”。物品上有灰塵。我們應(yīng)該及時(shí)清除它們。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。

如貨架缺貨，應(yīng)及時(shí)從倉庫運(yùn)出并放置在指定位置。千萬不要等工頭告訴我們貨太少了，要**，只想**。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。

所以，不要想讓別人告訴我們?cè)撟鍪裁?，我們?yīng)該考慮我們應(yīng)該做什么！

（4） 態(tài)度要端正，以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地做好每一件小事，度要知道：細(xì)節(jié)決定成敗。

（5） 處理好人際關(guān)系，與上級(jí)和同事相處融洽。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。

如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

（6）充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理，對(duì)顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。

而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為服務(wù)人員，最忌諱的就是把顧客分成

三、六、九等。

（7）樹立正確的金錢觀：對(duì)金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！

哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過切身的體會(huì)，真的是...是....

三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！

另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來！

我真得要戰(zhàn)勝自己，所以總有成就感！

2自己的不足和今后學(xué)習(xí)鍛煉的方向

（1） 自身缺點(diǎn)：缺乏較好的適應(yīng)性。從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換需要時(shí)間，但由于社會(huì)的高速發(fā)展，我們不能花太多時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。

今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。

（2） 自己的缺點(diǎn)：曾經(jīng)懷疑過自己的個(gè)人能力。總是考慮自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢？作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。

未來努力：努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信。

（3）自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。但在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的品質(zhì)能起到作用嗎？

比如說在做**的時(shí)候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的；只有大聲喊叫才能吸引顧客。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇4

小編精心推薦

一般超市為了擴(kuò)大銷量，也為了培養(yǎng)忠誠客戶，會(huì)在節(jié)假日或一些特殊的日子里舉行一些**活動(dòng)，那么活動(dòng)之后，為了總結(jié)這次活動(dòng)的內(nèi)容和這次活動(dòng)的收獲，都會(huì)做一次超市活動(dòng)總結(jié)，那么，超市活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面，的小編為大家整理出一篇優(yōu)秀的超市活動(dòng)總結(jié)。

中秋團(tuán)圓節(jié)期間，我超市貨源充足，品種豐富，并組織推出了各類名特優(yōu)新商品，開展了多種**活動(dòng)，營造出歡樂祥和，熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了市場生活必需品**，滿足了群眾節(jié)日消費(fèi)需求。

1、 精心組織貨源保障節(jié)日市場**

我們?cè)谡J(rèn)真分析市場商品供求新變化的基礎(chǔ)上，針對(duì)節(jié)日消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn)，對(duì)賣場布局和商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的裝修和調(diào)整，并大力組織適銷對(duì)路的商品，豐富商品品種。我們針對(duì)春節(jié)期間市場需求的實(shí)際情況，在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎(chǔ)上，加大對(duì)生活必需品的**，組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等供市民選擇采購。

為了增加生活必需品，超市還開展了糧油、肉類、主食、蔬菜、年貨的銷售活動(dòng)。提高了綠色環(huán)保、名優(yōu)、新、**商品比重，品種豐富，結(jié)構(gòu)合理，盡可能滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

二、**力度明顯加大

為了刺激消費(fèi)、拉動(dòng)銷售，今年超市早在中秋前一個(gè)星期就已打響，并結(jié)合各自實(shí)際，策劃**活動(dòng)，既渲染了節(jié)日氣氛，又促進(jìn)了商品銷售。中秋節(jié)前夕**強(qiáng)度較往年明顯增加。紛紛利用中秋銷售**季節(jié)，推出打折、讓利、**、買贈(zèng)、積分以及主題**等形式多樣、內(nèi)容豐富的**活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到超市購物。

中秋前夕，各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動(dòng)、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費(fèi)比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升，開車逛超市，一次購齊，成為市民購物的新方式。

節(jié)前，超市門前的停車場也每天爆滿。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇5

超市消費(fèi)活動(dòng)總結(jié)

近年來，隨著國人消費(fèi)水平的提高和生活品質(zhì)的改善，超市成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚馁徫飯鏊?。超市為了吸引顧客、促進(jìn)銷售和提高品牌形象，不斷推出各種消費(fèi)活動(dòng)。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)一些超市消費(fèi)活動(dòng)。

首先是超市促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是一種常見而又有效的方式，可以幫助超市增加銷售額并吸引顧客。超市會(huì)定期舉辦特價(jià)促銷活動(dòng)，推出一些以打折、滿減、買一送一等方式吸引顧客購買商品。例如，每周末超市會(huì)選擇一些暢銷商品進(jìn)行打折，吸引大量顧客前來購物。此外，常見的促銷活動(dòng)還有用積分兌換商品、購買指定商品贈(zèng)送禮品等。通過促銷活動(dòng)，超市不僅提高了顧客忠誠度，還增加了銷售額。

其次是超市舉辦的各類主題活動(dòng)。為了進(jìn)一步增加顧客的互動(dòng)性和購物樂趣，超市組織了各種主題活動(dòng)。比如，世界杯期間，超市以“購物助力世界杯”為主題，推出了一系列購物活動(dòng)。購物額達(dá)到一定金額的顧客有機(jī)會(huì)獲得世界杯紀(jì)念品，還可以參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取球票或者旅游機(jī)會(huì)。這種活動(dòng)不僅吸引了大量顧客前來購物，還為他們提供了與其他顧客共同享受世界杯盛宴的機(jī)會(huì)。

此外，超市還會(huì)舉辦一些健康義診、品鑒會(huì)以及親子活動(dòng)等。例如，一些超市會(huì)邀請(qǐng)營養(yǎng)師和醫(yī)生舉辦健康講座，給顧客提供一些健康食譜和生活建議。超市還會(huì)組織品鑒會(huì)，讓顧客有機(jī)會(huì)嘗試新推出的食品和飲料，并獲得一些優(yōu)惠券。此外，對(duì)于父母來說，超市還會(huì)組織一些親子活動(dòng)，比如親子烘焙課或親子DIY活動(dòng)，讓家庭成員在購物的同時(shí)，享受到更多的親子時(shí)光。

另外，超市也會(huì)與社區(qū)合作舉辦公益活動(dòng)。超市是社區(qū)居民日常購物的主要場所，也是社區(qū)居民可以更好了解超市品牌價(jià)值觀的機(jī)會(huì)。超市會(huì)以推出環(huán)保袋、捐贈(zèng)一定金額給慈善機(jī)構(gòu)等方式來回饋社區(qū)。在某些特殊節(jié)日，如圣誕節(jié)和中秋節(jié)，超市還會(huì)到社區(qū)組織義賣活動(dòng)，所得款項(xiàng)將用于幫助有需要的家庭，這對(duì)于社區(qū)居民來說是一種溫暖和關(guān)懷。

綜上所述，超市消費(fèi)活動(dòng)為顧客提供了更多的購物選擇，使他們的購物過程不再單調(diào)乏味。通過促銷活動(dòng)、主題活動(dòng)、健康活動(dòng)、親子活動(dòng)以及公益活動(dòng)，超市提供了更多的優(yōu)惠和福利，吸引了大量的顧客前來購物。這些活動(dòng)既滿足了顧客的消費(fèi)需求，也提升了超市的品牌形象和銷售額，實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。未來，我們相信超市的消費(fèi)活動(dòng)會(huì)更加創(chuàng)新和多樣化，為顧客帶來更多的購物樂趣。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇6

超市消費(fèi)活動(dòng)總結(jié)

近年來，超市消費(fèi)活動(dòng)在我國的發(fā)展趨勢日益明顯。這些活動(dòng)以價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)品促銷和會(huì)員積分兌換等多種方式吸引消費(fèi)者，在提升銷售額的同時(shí)也帶動(dòng)了消費(fèi)者的購買欲望。在本文中，我將詳細(xì)介紹一些超市消費(fèi)活動(dòng)的常見形式、策劃設(shè)計(jì)以及其對(duì)消費(fèi)者和超市的影響。

首先要介紹的是價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。超市經(jīng)常通過打折、滿減、限時(shí)特惠等方式降低商品價(jià)格以吸引消費(fèi)者。比如，每周末超市實(shí)行的限時(shí)瘋搶活動(dòng)，通過在一定時(shí)間內(nèi)提供大幅度優(yōu)惠，以吸引更多的消費(fèi)者到店購物。這種活動(dòng)不僅能夠增加超市的銷售額，提高商品周轉(zhuǎn)率，還能夠給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

其次是贈(zèng)品促銷。超市為了吸引消費(fèi)者購買更多商品，常常會(huì)贈(zèng)送一些小禮品作為購買商品的附加福利。這種方式不僅能夠增加消費(fèi)者購買商品的意愿，還能夠提高消費(fèi)者對(duì)超市的忠誠度。消費(fèi)者購買商品后獲得的贈(zèng)品，不僅能夠滿足他們的一些小愿望，還能夠讓他們?cè)谌粘Ｉ钪懈惺艿匠械年P(guān)懷和關(guān)注。

此外，會(huì)員積分兌換活動(dòng)也是超市消費(fèi)活動(dòng)的一種常見形式。超市通過會(huì)員積分制度，鼓勵(lì)消費(fèi)者多消費(fèi)，積累積分，然后可以用積分兌換一些實(shí)用的物品。這種活動(dòng)能夠增加消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，提高超市的客流量，同時(shí)也能夠讓消費(fèi)者感受到超市的關(guān)懷和回報(bào)。消費(fèi)者通過積分兌換所得到的物品，既能夠滿足他們的實(shí)際需求，也讓他們覺得自己花的錢物有所值。

在策劃設(shè)計(jì)方面，超市需要注意活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇和內(nèi)容創(chuàng)新。選擇適合的時(shí)機(jī)，比如在節(jié)假日、周末或者超市開業(yè)周年慶典等特殊時(shí)段，會(huì)吸引更多顧客到店消費(fèi)。內(nèi)容創(chuàng)新則是重點(diǎn)，只有不斷推出新穎、獨(dú)特的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的興趣和好奇心，促使他們走進(jìn)超市。超市也可以與其他品牌合作，推出聯(lián)合促銷活動(dòng)，以拓展消費(fèi)者的購買選擇。

超市消費(fèi)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者和超市本身都有積極的影響。對(duì)于消費(fèi)者來說，活動(dòng)可以帶來實(shí)惠，提高生活質(zhì)量。他們可以通過參與活動(dòng)購買到更多商品，滿足自己的需求?；顒?dòng)還可以擴(kuò)大商品種類和品牌的選擇，提高購物的樂趣和滿足感。對(duì)于超市來說，活動(dòng)能夠增加銷售額，提高商品周轉(zhuǎn)率，增加客流量，提高超市的知名度和美譽(yù)度?；顒?dòng)還能夠增加會(huì)員數(shù)量，提高會(huì)員忠誠度，形成一種長期穩(wěn)定的消費(fèi)群體。

綜上所述，超市消費(fèi)活動(dòng)在我國的發(fā)展前景廣闊。通過價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)品促銷和會(huì)員積分兌換等方式，超市能夠吸引更多的消費(fèi)者，提高銷售額，打造良好的品牌形象。同時(shí)，消費(fèi)者也能夠從這些活動(dòng)中獲得實(shí)惠，提高生活質(zhì)量。因此，超市在策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該注重時(shí)機(jī)選擇和內(nèi)容創(chuàng)新，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)提升超市的競爭力。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇7

但是,超市促銷不是一味地大打價(jià)格戰(zhàn),那樣會(huì)導(dǎo)致行業(yè)整體利潤下滑,不僅會(huì)損害到零供關(guān)系,最終也會(huì)損害到消費(fèi)者的利益。超市促銷更是對(duì)企業(yè)管理內(nèi)功的重要考驗(yàn)。那么,超市促銷如何做呢?在促銷的舞臺(tái)上,企業(yè)如何成為最后的贏家呢?

師出有名

超市促銷一定要做到“師出有名”,不能天天都搞促銷,那樣會(huì)麻痹消費(fèi)者神經(jīng),直接導(dǎo)致促銷失去原有的功效。常見超市促銷名頭可以劃分為以下四大類:其一,是指每逢重大節(jié)假日的促銷活動(dòng),包括了春節(jié)、正月十五、五一、端午節(jié)、母親節(jié)、十一、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等,特別是春節(jié)、五一、十一這是超市促銷的三大旺季;其二,是指超市的店慶促銷活動(dòng),這是超市所獨(dú)有的,競爭對(duì)手難于跟進(jìn)的,這個(gè)時(shí)機(jī)需要重點(diǎn)把握;其三,是指新品上市的促銷活動(dòng),這個(gè)可以聯(lián)合新品廠家搞專場的促銷活動(dòng),但這類促銷活動(dòng)因參與品牌較少,往往很難做大;其四,是指重大事件的促銷活動(dòng),這個(gè)比較難于把握,需要超市企業(yè)要有遠(yuǎn)見和觀察力,能第一時(shí)間捕捉到當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些熱點(diǎn)事件或焦點(diǎn)事件進(jìn)行搭配促銷。

前三類促銷名頭比較常見,筆者就不多贅言,而最后一類促銷名頭,不僅能給超市帶來銷量的大幅提升,更能提升超市的知名度和影響力,更堪稱是經(jīng)濟(jì)效益與品牌效益的“雙豐收”。如有些超市為了配合當(dāng)?shù)卣娜窠∩砘顒?dòng),特舉辦了“您的健康,我們的心愿”全民長跑運(yùn)動(dòng)會(huì),凡在超市購物滿一定金額即可報(bào)名參加活動(dòng)。而這樣的促銷活動(dòng)既提升了超市的銷量,又?jǐn)U大了超市的知名度和影響力。

出奇制勝

超市促銷一定要做到“出奇制勝”,很多情況下,“打價(jià)”或“買送”促銷手段已麻痹消費(fèi)者神經(jīng)而不再成為強(qiáng)有力的銷售推動(dòng)工具。此時(shí),超市促銷更應(yīng)當(dāng)做到創(chuàng)新。

如單一的“買送”促銷手段在超市里比較常見,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)這種促銷手段感到疲倦后,超市完全可以換一種思維方式,把“買送”變成“換券”。這樣一來,就會(huì)給予消費(fèi)者新鮮感,并迅速吸引消費(fèi)者的眼球,起到“出奇制勝”的效果。其實(shí),這種促銷手段在一些百貨企業(yè)里已經(jīng)成功嘗試過了。2008年年底,深圳茂業(yè)百貨華強(qiáng)北店推出了全國零售行業(yè)罕有的促銷“500現(xiàn)金換1200禮金券”的促銷活動(dòng),不僅吸引了消費(fèi)者的眼球,也打開了消費(fèi)者的錢包。據(jù)了解,此次活動(dòng)打破了深圳茂業(yè)百貨的多項(xiàng)紀(jì)錄:單日銷售超過5000萬、單日客流超過10萬、最高每小時(shí)銷售額達(dá)到500多萬、眾多專柜單日銷售突破100萬、總銷售近2億。

又如在2009年5月,為了慶祝15周年店慶,物美集團(tuán)聯(lián)合200多家廠商在北京啟動(dòng)了大型愛心捐助活動(dòng)。80萬張更以“滿就送”的方式送給消費(fèi)者,為了獲得福利,不少消費(fèi)者在購物時(shí)都不自覺地增加了消費(fèi)金額,活動(dòng)取得較好的效果。

提前籌備

超市促銷一定要做到“提前籌備”,事先做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,不要到了促銷當(dāng)日才手忙腳亂。

一般而言,提前籌備的工作需要做好以下四大事項(xiàng):其一,將籌備的工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間完成,同時(shí)要按時(shí)間表進(jìn)行檢查,促銷前更要確認(rèn)各項(xiàng)工作的具體落實(shí)到位;其二,如果促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì),活動(dòng)前策劃人員要對(duì)執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等各種方式充分說明促銷活動(dòng)的操作內(nèi)容和注意點(diǎn),同時(shí)策劃組需要派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程并予以輔導(dǎo);其三,超市陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免促銷活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在超市生意高峰期做,以免引起現(xiàn)場混亂,給超市造成不便;其四,促銷活動(dòng)開始前應(yīng)核實(shí)相關(guān)人員通訊錄,保證通訊暢通。

贏在執(zhí)行

超市促銷一定要做到“贏在執(zhí)行”,促銷名頭再響亮,促銷手段再高明,提前籌備再細(xì)致,如果在最后的促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題,那么,前面所有功勞就都打了水漂!

一般而言,促銷活動(dòng)執(zhí)行要注意以下四大事項(xiàng):其一,促銷第一天,銷售人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià),當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo);其二,促銷期越長,越容易出現(xiàn)“斷貨”現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存充裕;其三,促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括與消費(fèi)者的互動(dòng),需要做好與消費(fèi)者的溝通工作;其四,人員的管理,包括禮儀、服裝、工作紀(jì)律、考核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度,當(dāng)天主管更要不定期進(jìn)行巡場,對(duì)現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人。

事后總結(jié)

超市促銷一定要做到“事后總結(jié)”,思考每一次促銷活動(dòng)的操作過程,對(duì)不足之處進(jìn)行檢討及改善,以便在下次的促銷活動(dòng)中避免再出錯(cuò),更好地完成每一次促銷活動(dòng)。

靜下來去總結(jié)每一次促銷活動(dòng),并做好數(shù)據(jù)分析。這次促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),比去年同期增長還是下降,活動(dòng)中哪些商品銷售的好,了解競爭對(duì)手的銷售情況,促銷活動(dòng)中哪些不足,找出不足的原因進(jìn)行分析,為下次促銷活動(dòng)累積經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)然,還需要召開總結(jié)大會(huì),但這不是批判會(huì),不要在會(huì)上互相批責(zé)。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇8

超市場外促銷活動(dòng)總結(jié)

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，超市外部促銷活動(dòng)對(duì)于吸引顧客、增加銷售額至關(guān)重要。本文將詳細(xì)探討超市場外促銷活動(dòng)的總結(jié)及其對(duì)超市業(yè)績的影響。

超市市外促銷活動(dòng)的舉辦能夠吸引大量的潛在顧客。通過開展街頭促銷、展會(huì)、市集等活動(dòng)，超市能夠?qū)a(chǎn)品展示給更多的人群。這些促銷活動(dòng)通常與超市的定位和目標(biāo)顧客群相吻合，以各種促銷手段吸引人們主動(dòng)前來了解、體驗(yàn)并購買超市的產(chǎn)品。

超市市外促銷活動(dòng)能夠增加顧客的品牌認(rèn)知度。通過在各類活動(dòng)中出現(xiàn)，超市的品牌會(huì)逐漸被顧客所認(rèn)識(shí)和記住，這對(duì)于提高超市的知名度和影響力至關(guān)重要。當(dāng)顧客在購物需求時(shí)，他們更有可能選擇那些他們熟悉和信任的品牌，市外促銷活動(dòng)可以幫助超市打開這個(gè)市場，讓顧客對(duì)超市產(chǎn)生信賴感。

超市市外促銷活動(dòng)也能夠增加超市的銷售額。通過等活動(dòng)，超市可以設(shè)立不同種類的優(yōu)惠和打折促銷活動(dòng)，吸引顧客購買更多的產(chǎn)品。這些活動(dòng)通常呈現(xiàn)在許多渠道，如網(wǎng)絡(luò)宣傳、議廣告、戶外廣告等，進(jìn)一步擴(kuò)大了超市的宣傳和推廣范圍。超市還可以提供一些特殊的優(yōu)惠券和禮品，這些措施能夠吸引顧客，為他們提供更具吸引力的購物體驗(yàn)。

超市市外促銷活動(dòng)也面臨一些挑戰(zhàn)。活動(dòng)的成本可能較高，包括租金、人員工資等。一些大型展覽、市集等活動(dòng)需要超市提前做好準(zhǔn)備，投入大量的人力、物力和財(cái)力，而這些成本并不能立即轉(zhuǎn)化為直接的銷售額。由于市場環(huán)境不斷變化，超市需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整市外促銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式，才能保持吸引力。

當(dāng)然，超市市外促銷活動(dòng)對(duì)于超市的發(fā)展具有重要意義。通過多種手段來吸引質(zhì)量差異化的顧客群體，超市能夠滿足不同市場需求。通過市外促銷活動(dòng)的開展，超市能夠和顧客建立更緊密的聯(lián)系，深化他們對(duì)超市的認(rèn)可和信任度。

超市市外促銷活動(dòng)是提升超市品牌知名度、拓展用戶群體、增加銷售額的重要手段。超市通過舉辦各類促銷活動(dòng)，吸引顧客、提高品牌認(rèn)知度，并通過優(yōu)惠券和禮品等方式留住顧客，提升客戶忠誠度。超市也要面對(duì)活動(dòng)成本高、市場環(huán)境變化快等挑戰(zhàn)。因此，在開展市外促銷活動(dòng)時(shí)，超市需要精心策劃，并及時(shí)根據(jù)市場反饋進(jìn)行調(diào)整，以取得最佳效果。只有這樣，超市才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和利益最大化。

在超市工作總結(jié)怎么寫

時(shí)光流逝的如此之快，過去一階段的工作，工作雖然勞累，但收獲了很多，此時(shí)我們一定要認(rèn)真總結(jié)最近的工作，總結(jié)文章多一點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，少一點(diǎn)想象，就會(huì)出彩。一篇好的工作總結(jié)需要具備哪幾個(gè)元素？下面是小編為大家整理的“在超市工作總結(jié)怎么寫”，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇1

時(shí)間如流水一般，跨過了一年的春夏秋冬，跨過了一年的酸甜苦辣，就這樣我來到xx超市的時(shí)間已經(jīng)度過了一年的時(shí)間。這一年的時(shí)間過的悄無聲息，過的平平淡淡，不管是在生活上，還是在工作上都是如此，但是再怎么平淡的日子，我們也總能從中總結(jié)出一些東西。比如進(jìn)步的地方，比如做的不夠好的地方。這些都是需要我們?cè)谄降娜兆雍凸ぷ髦腥タ偨Y(jié)，去體會(huì)，和去領(lǐng)悟，才能促使自己不斷的進(jìn)步。

接下來就是我把我過去一年在xx超市作為一名營業(yè)員的工作經(jīng)歷總結(jié)如下。

在過去的一年里，我作為一名超市營業(yè)員，我主要負(fù)責(zé)的工作有，收銀，理貨，還有巡查。收銀的工作雖然在大家的眼里看似簡單，但實(shí)際上，它給我們的壓力是最大的。因?yàn)椋诿刻焓浙y的過程中，我最害怕的一件事就是收錯(cuò)錢。特別是在我剛來到xx超市的那一會(huì)，我每天下班的第一件事情就是核對(duì)我一天下來有沒有收錯(cuò)錢，沒有出錯(cuò)的話，我一天緊繃的心才可以放下來，如果是出現(xiàn)了錯(cuò)誤，那我就會(huì)更加的緊張，不知所措了。在剛開始的時(shí)候，我確實(shí)是經(jīng)常出錯(cuò)，還老是讓主管替我擦屁股，但是到了后來，我慢慢對(duì)收銀工作熟練了，也變得更加細(xì)致認(rèn)真了，就沒有經(jīng)常出錯(cuò)了。這是收銀工作。

對(duì)于理貨的工作，這既是一份需要腦力的工作，也是一份需要體力的活。因?yàn)槔碡?，需要我們營業(yè)員運(yùn)輸很多的貨品，然后再把貨架上空缺的地方給補(bǔ)齊全。如果是比較重的商品，就需要耗費(fèi)我們的很多體力了。不僅如此，我們還要核對(duì)好庫存，做好庫存記錄。

對(duì)于巡查的工作，其實(shí)就是需要我們營業(yè)員，在平時(shí)的工作中，多多觀察一下超周內(nèi)部和周邊的環(huán)境，以防超市里面出現(xiàn)小偷的情況，還包括出現(xiàn)一些突發(fā)的以外情況，所以，我們的營業(yè)員，在平時(shí)的工作中，也要多留個(gè)心眼。

時(shí)間過的很快，一年?duì)I業(yè)員的工作就這樣結(jié)束了。但是對(duì)于過去的時(shí)間，已經(jīng)逝去了，現(xiàn)在重要的是，我們要看向未來，迎接未來，擁抱未來。

(本文為編輯原創(chuàng)文章，謝謝您的閱讀!)

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇2

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：

也許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看有關(guān)來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的.麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

我于年月來到超市，擔(dān)任的崗位是防損，進(jìn)公司的時(shí)候公司已有一定的規(guī)模，在洛陽城市也是家喻戶曉，也有良好的口碑，是我選擇好一生的原因之一，在擔(dān)任防損員期間，我一直對(duì)工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，協(xié)助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個(gè)崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損班長的崗位職責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)，將公司的損耗降到最低。

當(dāng)然在工作中，由于經(jīng)驗(yàn)不足也碰到一些煩心事，處理問題有些沖動(dòng)，從而吸取了深刻的教訓(xùn)，在下一年的工作中，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤總結(jié)。勤思考。爭取使自己成為一個(gè)稱職的防損班長。具體工作如下：

1、加大對(duì)防損的服務(wù)監(jiān)督，提高服務(wù)意識(shí)。

2、對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)賣場人員。財(cái)產(chǎn)。商品安全。保證賣場正常營業(yè)。

4、檢查。監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。

5、確保。安防。照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。

7、根據(jù)具體情況具體分析。解決，確保防損工作的順利進(jìn)行，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

以上是我新一年的工作計(jì)劃，我會(huì)按照以上的計(jì)劃開展實(shí)施，做一名合格。稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領(lǐng)防損把工作做得最好。更完善，將公司的損失降到最低，不求最好，只求更好，為實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)，為公司的發(fā)展而努力奮斗。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇3

今年暑假，也一次偶然機(jī)會(huì)，經(jīng)由家里人介紹，我當(dāng)上福臨門新款DHA谷物調(diào)和油一名臨時(shí)推銷員。這也許對(duì)我英語水平幫助，畢竟跟別人推銷解說時(shí)，說中文，但我想這可以練練我膽子，讓我能敢開口說，對(duì)我交際能力提高應(yīng)該有好處。而且通過這次兼職我對(duì)于生活也有所感悟。

上班前一天，我還蠻興奮，想到自己要開始獨(dú)立自主生活，并且還將有一比收入，就覺得不可思意，但現(xiàn)實(shí)往往不。第一周我被安排在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，本來去賣油，結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈(zèng)品油以及促銷展臺(tái)運(yùn)進(jìn)賣場，在這之前，要找經(jīng)理保安柜長出納之類一些人簽調(diào)撥單以及財(cái)物管理單，除開到處跑和電話費(fèi)不說，還要受到別人冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很郁悶。好不容易，將贈(zèng)品油和促銷展臺(tái)弄了進(jìn)去，卻已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上，不知太累還心情不好，竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了，還加上生意沒開張，那時(shí)侯心里真難受極了。好在第二天順順利利，早上一去就有四位阿姨在我詳細(xì)講解和推銷下買了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎(jiǎng)我感謝我，我當(dāng)時(shí)就高興極了，感覺腳沒那么痛了，心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出有回報(bào)，只要努力過。

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力越來越大，大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對(duì)口好工作，就要不斷擴(kuò)展自己認(rèn)知領(lǐng)域，提高自身能力。

作為英語專業(yè)大學(xué)生，專業(yè)本身要求不僅要有牢固英語基礎(chǔ)，而且還要有較強(qiáng)交際能力。這就需要大學(xué)生不斷增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，提高交際能力。但就目前來說，大多數(shù)英語專業(yè)學(xué)生都能具備良好英語學(xué)習(xí)能力和比較扎實(shí)英語基礎(chǔ)。就班而言，有大約70%同學(xué)能在考試中獲得良好成績，班上掛科同學(xué)也只有一兩個(gè)，甚至有時(shí)候還，這就我看來班英語學(xué)習(xí)底子還不錯(cuò)。但在學(xué)習(xí)過程中我也同學(xué)們一旦碰到英語角或英語交流之類活動(dòng)，就會(huì)變非常不自信，支支吾吾，說起英語來自然平時(shí)說那么流利，這同樣我問題——交際能力差。

就我個(gè)人而言，我比較內(nèi)向女生，因此不喜歡說，在英語角上一般不做聲，總站在旁邊聽，我也明白不行。其實(shí)我覺得自己英語成績還算不錯(cuò)，但開不了口，有時(shí)候我也很郁悶糾結(jié)。我想這也應(yīng)該我不自信，甚至自卑結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語學(xué)習(xí)主要還在于說，而不在于寫，它畢竟一門語言，用來與人交流，因此我暗下決心要開口說。

第二個(gè)星期，我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店，這里工作要比武商輕松些，這里被指定為旗艦店，有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我，并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康儀器，來幫助我更好對(duì)福臨門這款新油進(jìn)行宣傳。在倆無懈可擊配合下，兩天竟賣出了30桶油，并且在這期間我還向顧客介紹詳細(xì)準(zhǔn)確，一直面帶微笑，富有耐心而受到督導(dǎo)和長期促銷員表揚(yáng)，這也讓我增加了信心。同時(shí)我也隨著促銷天數(shù)增加，我能更容易抓準(zhǔn)顧客心里所想，根據(jù)這些找到突破口，對(duì)油進(jìn)行合理推銷。依照策略，第三周銷量也不錯(cuò)，賣出20多桶。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇4

2020水果店店長年終工作總結(jié)

今年我在工作中的付出讓水果店的效益增加了許多，盡管在同行競爭的情況下很多經(jīng)營理念難以得到貫徹卻也讓自身的管理水平得到了提升，實(shí)際上能夠達(dá)到這樣的程度也與水果店的員工們?cè)诠ぷ髦械母冻龇植婚_，若是能夠?qū)⑦@種較好的發(fā)展趨勢帶到明年的水果店經(jīng)營工作中則再好不過了，只不過為了更好地積累管理方面的經(jīng)驗(yàn)還是現(xiàn)對(duì)今年水果店的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。

貨源方面選擇了水果更加新鮮安全的供貨商從而得到了消費(fèi)者的青睞，鑒于新鮮的水果往往更受顧客的喜愛導(dǎo)致自己在今年的工作中花費(fèi)了不少心思，尤其是切盤之類的水果套餐基本都是現(xiàn)做從而得到了顧客的認(rèn)可，畢竟若是切好的水果不能夠盡快食用的話將會(huì)導(dǎo)致原本的'味道有所變化，所以我在管理水果店的時(shí)候?qū)η斜P的水果質(zhì)量要求比較高并取得了良好的口碑。起初我在選擇貨源的時(shí)候還和采購人員一同為此在各大市場進(jìn)行奔波，所幸的是能夠找到優(yōu)質(zhì)的水果貨源用以供應(yīng)店內(nèi)的日常消耗，所以在明年的水果店管理工作中可以考慮延長合作期限并加強(qiáng)購買的力度。

為增加銷售量選擇和外賣平臺(tái)進(jìn)行合作并為水果店的發(fā)展創(chuàng)造了良好的口碑，其中為了在線上平臺(tái)保證水果的品質(zhì)導(dǎo)致接到的訂單都是現(xiàn)切現(xiàn)賣，而且為了迎合訂購?fù)赓u人群的消費(fèi)理念還推出了自選水果切盤和水果撈之類的套餐，再加上關(guān)注水果店領(lǐng)取優(yōu)惠券的活動(dòng)從而在短時(shí)間內(nèi)積累了相應(yīng)的客戶群體，雖然其中不乏同行競爭導(dǎo)致的惡意差評(píng)卻也在自身的努力下得到了平息，只不過鑒于線上銷售容易被抹黑的現(xiàn)象仍需在明年的工作中保障水果的品質(zhì)才行。

對(duì)于囤積時(shí)間過長的水果選擇低價(jià)促銷或者直接丟棄的做法從而迎合了低收入消費(fèi)者的心理需求，實(shí)際上由于店內(nèi)注重于水果品質(zhì)的緣故導(dǎo)致囤積時(shí)間過長也很少出現(xiàn)變質(zhì)的現(xiàn)象，所以為了顧客的身體著想導(dǎo)致我們會(huì)將即將變質(zhì)的水果全部丟棄以免影響到水果店的聲譽(yù)，而且為了防止部分店員貪小便宜從而將這部分水果銷售給顧客還建立了相應(yīng)的懲罰機(jī)制，至于看起來不太新鮮卻依舊有著良好品質(zhì)的水果則會(huì)選擇低價(jià)進(jìn)行促銷從而積累了良好的聲譽(yù)。

盡管水果店的經(jīng)營很容易受到時(shí)節(jié)變化與同行競爭的影響卻也在自己的努力下獲得了良好效益，所以在總結(jié)過后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)秉承其中的良好方針從而在明年的水果店經(jīng)營工作中提升整體的效益。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇5

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。

但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售負(fù)責(zé)人的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)負(fù)責(zé)人及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶維護(hù)量太少。記載的貴賓客戶有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上

看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與客戶溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給客戶，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解客戶的真正想法和購買意圖;對(duì)客戶提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說服力，沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇6

（一）任職資格

1、具有較好的身體素質(zhì)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2、掌握基本的防盜、防暴、消防技能。

3、掌握商場崗位分布及職責(zé)。

4、掌握商品進(jìn)出商場的相關(guān)規(guī)定。

（二）操作要求

1、著裝整齊，列隊(duì)上下班。

2、參加班例會(huì)，掌握例會(huì)內(nèi)容。

3、參加早操及每日的升旗工作。

4、上班人員到崗位核實(shí)交接班內(nèi)容，與上一班人員辦理交接，并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。

5、對(duì)本崗使用的專有物品進(jìn)行交接，有交接班本的要在交接班本上記錄。

6、負(fù)責(zé)維修所在區(qū)域的工作秩序。

7、保持良好的上崗姿態(tài)。

8、崗位上發(fā)生的任何異常問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

9、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)禮貌的詢問或監(jiān)控。

10、制止顧客在商場內(nèi)吸煙、拍照或在超市內(nèi)吃事物（經(jīng)公司同意的除外）

11、監(jiān)督送貨人員按指定的路線進(jìn)出商場。

12、檢查運(yùn)出商場的垃圾、雜物、防止商品流失。

13、審核公司物品借出商場有關(guān)單據(jù)，并視情況予以登記。

14、遇到下列情形之一時(shí)應(yīng)行舉手禮：

（1） 遇公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同的客人到訪時(shí)；

（2） 需要與顧客進(jìn)行交涉時(shí)；

（3） 兩班人員交接班時(shí)；

（4） 在升旗現(xiàn)場時(shí)；

（三）崗位職責(zé)

A、理貨區(qū)崗

1、早班人員與理貨員交接完畢后開啟理貨區(qū)大門。

2、對(duì)進(jìn)入理貨區(qū)人員，查驗(yàn)其有效送貨單或訂貨單，登記后發(fā)給出入證，在其離開理貨區(qū)時(shí)將出入證出入證收回。如果送貨人員將出入證損壞或丟應(yīng)及時(shí)向班長匯報(bào)，由班長處理，并做好記錄。

3、制止無關(guān)人員進(jìn)出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報(bào)。

4、檢查所有出理貨區(qū)的物品，對(duì)無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報(bào)。

5、辦理退、換貨時(shí)應(yīng)逐項(xiàng)審核“進(jìn)貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)與實(shí)物核對(duì)無誤后，在單據(jù)上簽注姓名及日期，將退、換貨商品予以放行。

6、對(duì)直上柜商品換貨，經(jīng)核對(duì)商品條碼、品名、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量完全一致后以物換物。

7、核對(duì)內(nèi)部調(diào)撥商品的調(diào)撥單，確認(rèn)商品的條碼、品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量與實(shí)物相符時(shí)，簽注姓名及日期予以放行。

8、憑正式的報(bào)損物品，無誤后予以放行。

9、指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放，制止外單位車輛在公司專用停車位停放。

10、營業(yè)結(jié)束后填寫交接班本與夜間人員交接，關(guān)閉理貨區(qū)大門，落鎖后將鑰匙交回班長，晚班人員參加清場工作。

B、收銀進(jìn)、出口崗

1、引導(dǎo)顧客從超市入口進(jìn)口超市。

2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市，對(duì)于攜帶大包（袋）及公司購物袋的顧客，建議其存包。

3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。

4、按公司規(guī)定監(jiān)管購物車（籃）和供顧客使用的兒童車。

5、當(dāng)防盜報(bào)警器報(bào)警時(shí)，應(yīng)按下列方式處理：

（1）進(jìn)超市報(bào)警的，一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性，防損員應(yīng)禮貌的向顧客說明情況，并征求顧客意見是否需要為其將磁性消除。如同意，則將顧客請(qǐng)到辦公室交班長或主管處理。

（2）出超市報(bào)警的：

1）顧客未購買商品的，應(yīng)請(qǐng)其到辦公室交班長或主管處理；

2）顧客已購買商品的，應(yīng)請(qǐng)顧客攜購物袋回就近收銀臺(tái)消磁，如：A、未發(fā)生報(bào)警的，應(yīng)立即向顧客致歉，并尋找真正引起報(bào)警的人。B、發(fā)生報(bào)警的，應(yīng)將商品交收銀員處理。C、消磁后顧客攜商品出報(bào)警門又發(fā)生報(bào)警的，應(yīng)請(qǐng)顧客到辦公室交班長或主管處理。

6、商場出現(xiàn)緊急事件時(shí)須迅速到指定位置待命。

C、監(jiān)控崗

1、清點(diǎn)、整理監(jiān)控室內(nèi)的辦公用具，清理監(jiān)視屏幕的衛(wèi)生。

2、檢查錄象機(jī)運(yùn)作情況，定時(shí)更換錄象帶。

3、密切注視監(jiān)視屏幕，觀察商場的動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)商場內(nèi)的異常情況。

4、對(duì)當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)的問題做好詳細(xì)的交接班記錄，與下一班人員辦理交接。

D、外圍崗

1、看護(hù)商場外圍設(shè)備、實(shí)施。

2、看護(hù)商場門前停放車的安全。

3、維持大門周圍的治安秩序。

4、保障商場周圍交通順暢。

5、制止促銷人員直接收取顧客現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上報(bào)。

6、制止衣衫不整（如光膀子）者進(jìn)入商場。

7、遇有緊急事件時(shí)須迅速敢到指定地點(diǎn)待命。

E、停車場崗

1、指引顧客車輛按車位停放，維持車場秩序。

2、車輛的進(jìn)出登記：

（1） 按24小時(shí)制登記進(jìn)場時(shí)間。

（2） 登記照牌。

（3） 簽注日期和值班員姓名。

3、車輛出場應(yīng)收回憑證，核實(shí)車牌照號(hào)碼與憑證是否一致，登記出場時(shí)間后放行。

4、對(duì)丟失憑證的，應(yīng)上報(bào)班長或主管處理。

5、防止車輛發(fā)生碰撞，發(fā)生情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

F、員工通道崗

1、制止未著工衣、未戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場。

2、制止員工帶包（袋）和與工作無關(guān)的`物品從通道進(jìn)入商場。

3、制止當(dāng)班員工無故離開商場，因工作需要離開的要作好登記。

4、制止員工從商場攜帶商品進(jìn)出通道。

5、制止員工上下班代打卡，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)記錄其工牌并上報(bào)。

6、制止顧客、送貨人員及其他無關(guān)人員進(jìn)入通道。

7、檢查下班員工隨身攜帶的物品。

8、檢查出商場的物品。

9、負(fù)責(zé)來訪人員登記，通知被訪人員，維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序。

10、夜班應(yīng)檢查辦公區(qū)門窗及照明燈是否關(guān)閉。

11、對(duì)夜間因工作需要到辦公區(qū)值班的人員要核實(shí)登記名單，制止未登記人員進(jìn)入。

G、便衣崗

1、必須以顧客身份開展工作，不得暴露自己的真實(shí)身份。

2、非工作需要不得與崗位防損員、營業(yè)員交談，不得隨意外出。

3、在商場內(nèi)巡視，對(duì)盜竊及破壞商品等不良行為及時(shí)跟蹤抓獲或制止。

4、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、柜臺(tái)、商品要進(jìn)行重點(diǎn)巡查保護(hù)。

5、對(duì)團(tuán)伙盜竊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報(bào)，在班長、主管的指揮下指揮下采取統(tǒng)一行動(dòng)。

6、對(duì)盜竊嫌疑人采取行動(dòng)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1） 須證據(jù)確鑿。

（2） 請(qǐng)其致到商場辦公室接受處理時(shí)應(yīng)說明原因。

（3） 應(yīng)舉止文明，非緊急情況不得采取強(qiáng)制措施。

（4） 應(yīng)盡量不影響商場的正常營業(yè)秩序。

H、夜班崗

1、協(xié)助晚班人員進(jìn)行營業(yè)結(jié)束后的商場清場工作。

2、與收銀員交接收銀員臺(tái)出售香煙。

3、對(duì)清場后需要在商場內(nèi)工作的人員進(jìn)行登記并在工作現(xiàn)場設(shè)置崗位。

4、未設(shè)外圍崗的情況下，值班人員必須每隔半小時(shí)到商場外巡視一次。

超市防損員工作報(bào)告

我于年月來到超市，擔(dān)任的崗位是防損，進(jìn)公司的時(shí)候公司已有一定的規(guī)模，在洛陽城市也是家喻戶曉，也有良好的口碑，是我選擇好一生的原因之一，在擔(dān)任防損員期間，我一直對(duì)工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，協(xié)助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個(gè)崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損班長的崗位職責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)，將公司的損耗降到最低。

當(dāng)然在工作中，由于經(jīng)驗(yàn)不足也碰到一些煩心事，處理問題有些沖動(dòng)，從而吸取了深刻的教訓(xùn)，在下一年的工作中，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤總結(jié)。勤思考。爭取使自己成為一個(gè)稱職的防損班長。具體工作如下：

1.加大對(duì)防損的服務(wù)監(jiān)督，提高服務(wù)意識(shí)。

2.對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

3.負(fù)責(zé)賣場人員。財(cái)產(chǎn)。商品安全。保證 賣場正常營業(yè)。

4.檢查。監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。

5.確保。安防。照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。

7.根據(jù)具體情況具體分析。解決，確保防損工作的順利進(jìn)行，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

以上是我新一年的工作計(jì)劃，我會(huì)按照以上的計(jì)劃開展實(shí)施，做一名合格。稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領(lǐng)防損把工作做得最好。更完善，將公司的損失降到最低，不求最好，只求更好，為實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)，為公司的發(fā)展而努力奮斗。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇7

在華聯(lián)香百超市半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了，在這半個(gè)月里我實(shí)習(xí)的崗位是超市果蔬區(qū)營業(yè)員。雖然這并不是我的目標(biāo)崗位，但在在實(shí)習(xí)的過程中我收獲頗豐，半個(gè)月的時(shí)間真的很短，在不停的忙碌中就已經(jīng)接近尾聲，在這短短的半個(gè)月里，我要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與指導(dǎo)，謝謝我的同事對(duì)我的耐心幫帶，謝謝蔬果區(qū)的大姐們對(duì)我的關(guān)心，這些都是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。現(xiàn)在的我與剛?cè)氤械哪菚r(shí)候相比，已不再懵懂，經(jīng)過時(shí)間的磨礪，我最終掌握了相關(guān)的技能并且找準(zhǔn)了自己的位置，相信自己在不斷的努力后，可以在以后找準(zhǔn)自己的定位?；仡欉^去的半個(gè)月，主要學(xué)習(xí)了一些果蔬價(jià)值，了解了本地果蔬一些行情，并通過同事交流學(xué)習(xí)了超市運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)。

初來乍到，我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少，老同事們很耐心地引導(dǎo)使我受益匪淺。幾天后，我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí)，功能和營養(yǎng)也有了大致的了解，以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來的一些果蔬知識(shí)：

蘋果：蘋果被譽(yù)為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會(huì)要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重，多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預(yù)防鉛中毒?；瘕埞夯瘕埞梢耘哦窘舛尽⒈Ｗo(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示，火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。

雪梨：梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對(duì)高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí)，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。

番茄：番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。

蘿卜：蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有B胡蘿卜素，它是一種維生素A原，對(duì)保護(hù)視力，促進(jìn)兒童生長發(fā)育，降低血脂，增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強(qiáng)人體免疫功能，能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明，蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。在這半月的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣。比如蘋果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn)，原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘，砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的，就沒多少人買，因?yàn)椤袄妗蓖半x”是同音，大家都不怎么喜歡，總覺得不吉利，并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確地保存水果，從而使它不容易腐爛。

通過與其他崗位的同事交流，我還了解了關(guān)于超市運(yùn)營的一些相關(guān)知識(shí)。例如，一個(gè)營業(yè)員工訂貨、上貨、促銷、護(hù)理、報(bào)損、盤點(diǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿著學(xué)問，訂貨的準(zhǔn)確、上貨的效率和細(xì)致、促銷的降低姿態(tài)和針對(duì)性、護(hù)理的仔細(xì)認(rèn)真耐心、報(bào)損的責(zé)任心、盤點(diǎn)的熬夜和堅(jiān)持……每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿著學(xué)問，雖然我的工作不像收銀員那樣頻繁的與顧客打交道，但我們的言行舉止仍關(guān)系著整個(gè)商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場的服務(wù)理念。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇8

在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：

一、商品質(zhì)量檢查匯總

1.生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對(duì)此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。

2.生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3.食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。

4.食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。

二、商品價(jià)簽、合格證的'檢查

質(zhì)檢部對(duì)賣場商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽，有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽，還有的價(jià)簽沒有加蓋“物價(jià)”印章，已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用，對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理，避免給顧客購物增添障礙。

散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。

三、員工健康證佩戴情況檢查

質(zhì)檢部對(duì)賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個(gè)別員工健康證臨期，質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。

在超市工作總結(jié)怎么寫 篇9

一、20xx年年度營運(yùn)績效分析：

20xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到20xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從20xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對(duì)20xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自20xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

20xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在20xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx年3月或者4月開業(yè)。

雖然20xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的( )規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信20xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營運(yùn)企劃的管理

20xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

20xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(20xx年銷售xxxx萬，較20xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較20xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

20xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在20xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

四、采購部

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

xX年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)?？偨Y(jié)三：便利店店長工作總結(jié)

也許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動(dòng)。這兩個(gè)月中我依然保持著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。

我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧客，縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對(duì)我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?！蔽艺f：“對(duì)不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的?！苯Y(jié)果那位女顧客卻說：“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟?！贝俏慌櫩碗x開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!”我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，咱們是服務(wù)行業(yè)?！?/p>

有的.時(shí)候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?！钡男艞l。同事對(duì)我說“別弄了，等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)安慰我說：“你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。”我感謝我的組長，我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。

“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺(tái)面，一定會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時(shí)間還算好，一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦?這種損失無人承擔(dān)。這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人，所以銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢(mèng)了一宿的區(qū)分童裝，還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我。

我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時(shí)走過來了，說：“這秋衣太容易亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒走?”我說：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的。”店長說：“你倒是挺誠實(shí)!”說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對(duì)她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!”店長說：“其實(shí)賣場的工作還很多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)?！?/p>