超市活動(dòng)總結(jié)

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超市活動(dòng)總結(jié) 篇1

作為一個(gè)20xx的大學(xué)生，我迎來了我大學(xué)生涯中的第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里，我努力工作，帶著自己的好奇心和中共十八大的影響化作了一份短工。

在一個(gè)月的寒假里，我在一家超市工作，我?guī)е业膲粝胩ど狭艘环荻唐诘墓ぷ?。?jīng)過一個(gè)月的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自己變了。我從這份工作中學(xué)到了很多，不是課堂上學(xué)到的。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時(shí)代的要求。

上班前，我的一位長輩對我說：多干活，少說話，多說話。當(dāng)時(shí)我不依為然，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說好的。

一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了?？墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧恕?/p>

我怯生生地說，大家好，請幫幫我，好嗎？很快大家都加入了幫助我的潮流。這段經(jīng)歷，深深印在我的腦海里，讓我時(shí)時(shí)刻刻反思。

春節(jié)期間，超市里有很多顧客，所以工作對我來說很辛苦。我慢慢地度過了這難忘而有意義的一天。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí)，回顧過往，我內(nèi)心十分充實(shí)，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西，而不是課堂上的理論。

我深深體會到，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，它能使人迅速提高。

在一個(gè)地方，做一件好事容易，但一直做好事卻很難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!

一個(gè)人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這項(xiàng)工作中，我深刻體會到了實(shí)踐的意義，在此總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1，遵守公司或組織的規(guī)則。俗話說：無規(guī)距不成方圓。

在工作中，不到崗、不閑聊、不閑逛、努力工作，就能面對工作中的各種問題，維護(hù)工作利益。為公司的業(yè)績做出自己微薄的貢獻(xiàn)。

二、多做事，少閑聊。你在一家公司拿它來給你報(bào)酬，如果你整天無所事事，誰會利用你。我在超市看我自己的貨架。當(dāng)我缺貨時(shí)，我會在桌子不整潔的時(shí)候用毛氈布擦干凈。

這樣會給顧客帶來干凈整潔的形象，有利于顧客更順利地買到自己需要的商品。

三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時(shí)找不到他們需要的商品。如果他們問我們，我們會微笑著告訴他們。他們也會很高興的。他們下次來的機(jī)會比較大。

在其它工作中，我們只會真誠地對待別人的問題，耐心地告知，微笑并留下良好的形象。禮貌待人會讓你接近成功，讓別人看到你的成就。

四、注意團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)結(jié)精神。在超市里，**和存貨是最忙的東西。只有自己和大家一起努力，學(xué)會如何處理，才能更好地完成任務(wù)。

記住，一巴掌打不響，人拾柴火焰高。只有有團(tuán)隊(duì)意識，不斷學(xué)習(xí)，才能更好地做好每件事。

五、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。只有不斷學(xué)習(xí)，人們才能更好地適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了，學(xué)到老，人生才美好。適度的學(xué)習(xí)會使你更聰明，更能融入集體，并使自己改變。

雖然我在工作過程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí)，我學(xué)會了耐心。。。。。。通過這些讓我更加深刻地認(rèn)識到溝通的重要性，讓我更好地學(xué)會如何與不通的人溝通。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時(shí)我也認(rèn)識到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。

通過社會實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己修養(yǎng)好，才能更好地適應(yīng)社會。外在的包括：

畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、在校表現(xiàn)及外語能力。內(nèi)部包括：專業(yè)能力、溝通能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、發(fā)展?jié)摿瓦m應(yīng)能力。

只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好地讓自己處于良好的工作狀態(tài)。順應(yīng)時(shí)代要求，發(fā)展自我，展示新的舞臺。

社會實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但我們要從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，這樣才能更好地鍛煉和提高。

更多的是在社會實(shí)踐中體會。只有當(dāng)你真的做了你想做的事，它才有意義。事無大小，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣。

大學(xué)生是未來的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識。在實(shí)踐中，大學(xué)生接受不同的教育，成長成才，做實(shí)事，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，注重參與。

希望以后能更好地實(shí)踐，多積累自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有一些轉(zhuǎn)變，展望未來，爭取勝利，無怨無悔。

有人說青春是一首永不放棄的歌，嘹亮的號角刺激時(shí)間，

有人說青春是一條永無止境的河流，洶涌的水花驚艷了歲月，

有人說青春是一本永不厭倦的書。這是一杯永遠(yuǎn)無法品嘗的茶，

而我以為，青春是永遠(yuǎn)無法譬喻，無法形容，無法言語也無法重溫的美好。縱使可回憶，卻是在**別人的夢境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無法再經(jīng)歷，由此看來，只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過，才懂得喜怒哀樂，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。

夢想揚(yáng)帆，青春啟航，20年來，第一座象牙塔，我們走出了踏入社會的第一步，奏響了人生第一個(gè)寒假。

我寒假的第一份工作是在步步高超市做秤。工資不是很高，但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們，每次看到她們我都會想到自己的媽媽，我在想現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材。所以我要感謝媽媽，她讓我在日常生活中嘗到了幸福的滋味。

我看到了一群自己插了隊(duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客，雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份，你并不比他們高貴到**去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道社會需要有素質(zhì)的人才，所以我每天都會反思自己。 我今天對每個(gè)客戶微笑。

我也看到我照顧好袁阿姨、胡阿姨。。。因?yàn)槟愕拇嬖?，所以我暑假的工作每天都很開心，謝謝。

實(shí)踐的收獲太多太多，各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多，體驗(yàn)了許多，意識到幸福的來之不易，意識到知識付諸實(shí)踐的重要，然而最大的收獲，我的人生不孤單，有很多很多對我好的人。

最好的幸福，是把一個(gè)人記住，或許在多年以后，我們會看著**里的年輕的容顏笑臉，搖響記憶最深處的回音，記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊上路的青春，記起笑得毫無顧忌的自己，記起多年前我們攜手走過，披著陽光穿行過的歲月，去追尋青春的足跡，去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一個(gè)旋律，溫著往事這壺酒微笑入夢，與你們并肩一起走過一路，苦中有甜，笑中有淚，不思量，自難忘，當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時(shí)候，封口用的是永恒的標(biāo)簽，不須刻意銘記卻已早就難以抹去。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇2

超市消費(fèi)活動(dòng)總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，超市已成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?。超市的出現(xiàn)不僅為人們提供了各種各樣的商品選擇，而且也推出了各種各樣的消費(fèi)活動(dòng)，以吸引更多的顧客。在本篇文章中，我將詳細(xì)介紹一些超市消費(fèi)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

首先，超市常常舉辦促銷活動(dòng)，如打折、滿減和贈(zèng)品等。這些促銷活動(dòng)能夠吸引大量顧客前來購物。例如，每周的周五至周日，超市會推出特價(jià)商品。這些特價(jià)商品都會標(biāo)注明確的折扣力度，例如8折或者9折，吸引消費(fèi)者們前來購買。在超市內(nèi)，這些特價(jià)商品通常會被集中放置在一個(gè)特殊區(qū)域，以便讓顧客們更容易找到，享受到價(jià)格的實(shí)惠。除了打折，滿減也是超市常用的一種促銷手段。例如，只要消費(fèi)滿100元，就能夠享受到10元的優(yōu)惠。這種滿減方式可以鼓勵(lì)顧客多購物，同時(shí)享受到更多的折扣。此外，超市也常常通過贈(zèng)品來吸引顧客。例如，購買某個(gè)品牌的洗發(fā)水，就能夠享受到一瓶同品牌的護(hù)發(fā)素的贈(zèng)品。這樣的促銷活動(dòng)能夠促使消費(fèi)者購買更多的商品，提高超市的銷售量。

其次，超市還會開展一些限時(shí)搶購活動(dòng)，以增加顧客的購買欲望。這些活動(dòng)常常在特定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行，如每天的早上8點(diǎn)到10點(diǎn)。超市會在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)推出一些超級優(yōu)惠的商品或者特價(jià)商品，吸引顧客們早起前來購物。這種限時(shí)搶購活動(dòng)不僅可以提高顧客的購買熱情，還能夠制造一種緊迫感，促使顧客們盡快購買。此外，超市還會通過抽獎(jiǎng)等方式來增加超市消費(fèi)活動(dòng)的趣味性。例如，在特定時(shí)間段內(nèi)，每消費(fèi)滿50元，就能夠獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會，有機(jī)會贏得豐厚的獎(jiǎng)品。這樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)能夠吸引更多的消費(fèi)者，增加超市的知名度。

除了以上提到的促銷和限時(shí)活動(dòng)，超市還會定期舉辦一些節(jié)日活動(dòng)，以吸引顧客們前來購物。這些節(jié)日活動(dòng)通常會和傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合，給消費(fèi)者帶來更多的購物驚喜。例如，在春節(jié)期間，超市會推出一些與春節(jié)相關(guān)的商品，如年貨和春聯(lián)等。超市的各個(gè)角落都會被打扮成喜慶的氛圍，吸引顧客們前來采購年貨。除了商品的銷售，超市還會舉辦一些有趣的活動(dòng)，如貼春聯(lián)比賽、猜燈謎等。這樣的活動(dòng)不僅能夠帶給顧客們歡樂和購物的滿足感，還能夠增加顧客對超市的忠誠度。

總之，超市消費(fèi)活動(dòng)是為了吸引更多的顧客，擴(kuò)大銷售和提高利潤。通過促銷和限時(shí)活動(dòng)，超市能夠刺激顧客的購買欲望，提高超市的銷售量。在這些活動(dòng)中，超市經(jīng)常采用打折、滿減和贈(zèng)品等方式吸引顧客，同時(shí)也會開展限時(shí)搶購和抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，增加趣味性和緊迫感。此外，超市還會定期舉辦一些節(jié)日活動(dòng)，加強(qiáng)顧客對超市的認(rèn)同感和忠誠度?？偟膩碚f，超市消費(fèi)活動(dòng)是超市宣傳和營銷策略的重要組成部分，對于超市的經(jīng)營和發(fā)展起著重要的作用。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇3

工作總結(jié)

姓名單位

日期：______年_____月_____日

學(xué)生姓名：李振娟

一、實(shí)踐目的

1、實(shí)踐的目的和意義

（1） 提高學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通能力、思維能力，使假期更有意義。

（2） 通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐，我們可以進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長知識，鍛煉能力。

（3）檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。

（4） 希望通過社會實(shí)踐找出自己的不足和差距。

2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況

（1）概況

江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于xx年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理，賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。

時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠。

（2）發(fā)展情況

目前時(shí)代超市已有1余家門店，超級購物中心（大賣場）近30家，主要分布江蘇，xx，山東，xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展，“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展，做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競爭。

在布局方面，時(shí)代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米，使視線更加透明，商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些只有在高端百貨公司才能看到的商品，也可以在超市買到。

食品方面，引進(jìn)進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品特色館。與此同時(shí)，國內(nèi)知名品牌集集鎮(zhèn)和肯德雞也進(jìn)入了時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。

近年來，電子時(shí)代每年保持至少70%的年增長率，市場占有率也同步提高。

3、實(shí)踐要求

（1） 為顧客服務(wù)，滿足顧客的要求，使顧客滿意。

（2）保持商店清潔，明亮，整潔和安全。

（3） 微笑表明人們和同事互相幫助

（4）保證商品的齊全與品質(zhì)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、實(shí)踐安排概況

（1）時(shí)間和地點(diǎn)

這個(gè)暑假，我在xx樂天超市度過。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃（媽媽早就在超市給我找了一份兼職）。具體時(shí)間為7月20日至8月20日，每周早班，每周下午班（早班7:00）

30-3:30，下午2:30-10:00

30），所以，風(fēng)雨無阻。

（2）實(shí)踐內(nèi)容

姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨，整理倉庫。

（3） 專業(yè)知識和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況，那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我微笑著走上前去和那個(gè)外國人交談，了解了他的需求，然后告訴了推銷員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個(gè)問題，幫助了別人，我也倍感欣慰。

三、實(shí)踐結(jié)果

1、發(fā)現(xiàn)的問題

（1） 溝通問題，員工缺乏語言技能，很難與外國人溝通。

（2） 超市工作人員對超市整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致無法正確引導(dǎo)顧客。

（3） 排隊(duì)很嚴(yán)重，而且排隊(duì)太長，所以人們常常放棄購買。

（4） 不能保證每層樓都有廁所。

（5） 服務(wù)缺乏人性化。舉個(gè)例子：在超市買牙膏時(shí)，某市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆箱驗(yàn)貨。雙方對此都非常不滿。雖然記者咨詢了律師，認(rèn)為收銀員的行為并不違法，但并不是一種人性化的表現(xiàn)。

2.、解決問題的建議

（1） 針對問題（1）（2），超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市的正常運(yùn)營。

（2） 針對問題（3）（4），超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。

（3） 針對問題（5），建議超市采取更加人性化的服務(wù)，強(qiáng)化顧客至上的管理理念。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會

1、總結(jié)與體會

（1）在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上，媽媽對我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有做過超市服務(wù)員，所以一開始我不能適應(yīng)很多規(guī)定。然而，經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我適應(yīng)了那里的一切，很快就熟悉了我的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，但心理上的感覺還是挺開心的，因?yàn)槲倚量嗔艘惶欤业墓べY一定會有回報(bào)的。

（2） 我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個(gè)國家，要想治理好，就必須有一套健全的規(guī)章制度。自然，一個(gè)大型超市也不例外。

這里還有一個(gè)小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個(gè)快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。

之后她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?，你別說，效果還真不錯(cuò)。

可就在這時(shí)，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L（在這個(gè)超市，穿綠色工作服的是超市工作人員；我們的臨時(shí)工都穿著紅色的工作服。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。

呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。從那以后，再也沒有這樣的事情發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮芰诉@個(gè)教訓(xùn)！即使在超市里無事可做，您也不能像在家一樣走來走去。

在超市維護(hù)自身形象的同時(shí)，也要維護(hù)自己服務(wù)超市、公司的形象。

（3）具有敬業(yè)精神，做事要積極，“沒事也要找事做”。物品上有灰塵。我們應(yīng)該及時(shí)清除它們。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。

如貨架缺貨，應(yīng)及時(shí)從倉庫運(yùn)出并放置在指定位置。千萬不要等工頭告訴我們貨太少了，要**，只想**。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。

所以，不要想讓別人告訴我們該做什么，我們應(yīng)該考慮我們應(yīng)該做什么！

（4） 態(tài)度要端正，以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地做好每一件小事，度要知道：細(xì)節(jié)決定成敗。

（5） 處理好人際關(guān)系，與上級和同事相處融洽。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。

如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

（6）充分體會理解顧客消費(fèi)心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。

而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為服務(wù)人員，最忌諱的就是把顧客分成

三、六、九等。

（7）樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！

哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....

三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！

另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會真得堅(jiān)持下來！

我真得要戰(zhàn)勝自己，所以總有成就感！

2自己的不足和今后學(xué)習(xí)鍛煉的方向

（1） 自身缺點(diǎn)：缺乏較好的適應(yīng)性。從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換需要時(shí)間，但由于社會的高速發(fā)展，我們不能花太多時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。

今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。

（2） 自己的缺點(diǎn)：曾經(jīng)懷疑過自己的個(gè)人能力?？偸强紤]自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢？作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。

未來努力：努力提高自己的專業(yè)知識和技能，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信。

（3）自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。但在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的品質(zhì)能起到作用嗎？

比如說在做**的時(shí)候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的；只有大聲喊叫才能吸引顧客。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇4

小編精心推薦

一般超市為了擴(kuò)大銷量，也為了培養(yǎng)忠誠客戶，會在節(jié)假日或一些特殊的日子里舉行一些**活動(dòng)，那么活動(dòng)之后，為了總結(jié)這次活動(dòng)的內(nèi)容和這次活動(dòng)的收獲，都會做一次超市活動(dòng)總結(jié)，那么，超市活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面，的小編為大家整理出一篇優(yōu)秀的超市活動(dòng)總結(jié)。

中秋團(tuán)圓節(jié)期間，我超市貨源充足，品種豐富，并組織推出了各類名特優(yōu)新商品，開展了多種**活動(dòng)，營造出歡樂祥和，熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了市場生活必需品**，滿足了群眾節(jié)日消費(fèi)需求。

1、 精心組織貨源保障節(jié)日市場**

我們在認(rèn)真分析市場商品供求新變化的基礎(chǔ)上，針對節(jié)日消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn)，對賣場布局和商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的裝修和調(diào)整，并大力組織適銷對路的商品，豐富商品品種。我們針對春節(jié)期間市場需求的實(shí)際情況，在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎(chǔ)上，加大對生活必需品的**，組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等供市民選擇采購。

為了增加生活必需品，超市還開展了糧油、肉類、主食、蔬菜、年貨的銷售活動(dòng)。提高了綠色環(huán)保、名優(yōu)、新、**商品比重，品種豐富，結(jié)構(gòu)合理，盡可能滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

二、**力度明顯加大

為了刺激消費(fèi)、拉動(dòng)銷售，今年超市早在中秋前一個(gè)星期就已打響，并結(jié)合各自實(shí)際，策劃**活動(dòng)，既渲染了節(jié)日氣氛，又促進(jìn)了商品銷售。中秋節(jié)前夕**強(qiáng)度較往年明顯增加。紛紛利用中秋銷售**季節(jié)，推出打折、讓利、**、買贈(zèng)、積分以及主題**等形式多樣、內(nèi)容豐富的**活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到超市購物。

中秋前夕，各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動(dòng)、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費(fèi)比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升，開車逛超市，一次購齊，成為市民購物的新方式。

節(jié)前，超市門前的停車場也每天爆滿。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇5

超市消費(fèi)活動(dòng)總結(jié)

近年來，隨著國人消費(fèi)水平的提高和生活品質(zhì)的改善，超市成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚馁徫飯鏊?。超市為了吸引顧客、促進(jìn)銷售和提高品牌形象，不斷推出各種消費(fèi)活動(dòng)。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)一些超市消費(fèi)活動(dòng)。

首先是超市促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是一種常見而又有效的方式，可以幫助超市增加銷售額并吸引顧客。超市會定期舉辦特價(jià)促銷活動(dòng)，推出一些以打折、滿減、買一送一等方式吸引顧客購買商品。例如，每周末超市會選擇一些暢銷商品進(jìn)行打折，吸引大量顧客前來購物。此外，常見的促銷活動(dòng)還有用積分兌換商品、購買指定商品贈(zèng)送禮品等。通過促銷活動(dòng)，超市不僅提高了顧客忠誠度，還增加了銷售額。

其次是超市舉辦的各類主題活動(dòng)。為了進(jìn)一步增加顧客的互動(dòng)性和購物樂趣，超市組織了各種主題活動(dòng)。比如，世界杯期間，超市以“購物助力世界杯”為主題，推出了一系列購物活動(dòng)。購物額達(dá)到一定金額的顧客有機(jī)會獲得世界杯紀(jì)念品，還可以參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取球票或者旅游機(jī)會。這種活動(dòng)不僅吸引了大量顧客前來購物，還為他們提供了與其他顧客共同享受世界杯盛宴的機(jī)會。

此外，超市還會舉辦一些健康義診、品鑒會以及親子活動(dòng)等。例如，一些超市會邀請營養(yǎng)師和醫(yī)生舉辦健康講座，給顧客提供一些健康食譜和生活建議。超市還會組織品鑒會，讓顧客有機(jī)會嘗試新推出的食品和飲料，并獲得一些優(yōu)惠券。此外，對于父母來說，超市還會組織一些親子活動(dòng)，比如親子烘焙課或親子DIY活動(dòng)，讓家庭成員在購物的同時(shí)，享受到更多的親子時(shí)光。

另外，超市也會與社區(qū)合作舉辦公益活動(dòng)。超市是社區(qū)居民日常購物的主要場所，也是社區(qū)居民可以更好了解超市品牌價(jià)值觀的機(jī)會。超市會以推出環(huán)保袋、捐贈(zèng)一定金額給慈善機(jī)構(gòu)等方式來回饋社區(qū)。在某些特殊節(jié)日，如圣誕節(jié)和中秋節(jié)，超市還會到社區(qū)組織義賣活動(dòng)，所得款項(xiàng)將用于幫助有需要的家庭，這對于社區(qū)居民來說是一種溫暖和關(guān)懷。

綜上所述，超市消費(fèi)活動(dòng)為顧客提供了更多的購物選擇，使他們的購物過程不再單調(diào)乏味。通過促銷活動(dòng)、主題活動(dòng)、健康活動(dòng)、親子活動(dòng)以及公益活動(dòng)，超市提供了更多的優(yōu)惠和福利，吸引了大量的顧客前來購物。這些活動(dòng)既滿足了顧客的消費(fèi)需求，也提升了超市的品牌形象和銷售額，實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。未來，我們相信超市的消費(fèi)活動(dòng)會更加創(chuàng)新和多樣化，為顧客帶來更多的購物樂趣。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇6

超市消費(fèi)活動(dòng)總結(jié)

近年來，超市消費(fèi)活動(dòng)在我國的發(fā)展趨勢日益明顯。這些活動(dòng)以價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)品促銷和會員積分兌換等多種方式吸引消費(fèi)者，在提升銷售額的同時(shí)也帶動(dòng)了消費(fèi)者的購買欲望。在本文中，我將詳細(xì)介紹一些超市消費(fèi)活動(dòng)的常見形式、策劃設(shè)計(jì)以及其對消費(fèi)者和超市的影響。

首先要介紹的是價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。超市經(jīng)常通過打折、滿減、限時(shí)特惠等方式降低商品價(jià)格以吸引消費(fèi)者。比如，每周末超市實(shí)行的限時(shí)瘋搶活動(dòng)，通過在一定時(shí)間內(nèi)提供大幅度優(yōu)惠，以吸引更多的消費(fèi)者到店購物。這種活動(dòng)不僅能夠增加超市的銷售額，提高商品周轉(zhuǎn)率，還能夠給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

其次是贈(zèng)品促銷。超市為了吸引消費(fèi)者購買更多商品，常常會贈(zèng)送一些小禮品作為購買商品的附加福利。這種方式不僅能夠增加消費(fèi)者購買商品的意愿，還能夠提高消費(fèi)者對超市的忠誠度。消費(fèi)者購買商品后獲得的贈(zèng)品，不僅能夠滿足他們的一些小愿望，還能夠讓他們在日常生活中感受到超市的關(guān)懷和關(guān)注。

此外，會員積分兌換活動(dòng)也是超市消費(fèi)活動(dòng)的一種常見形式。超市通過會員積分制度，鼓勵(lì)消費(fèi)者多消費(fèi)，積累積分，然后可以用積分兌換一些實(shí)用的物品。這種活動(dòng)能夠增加消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，提高超市的客流量，同時(shí)也能夠讓消費(fèi)者感受到超市的關(guān)懷和回報(bào)。消費(fèi)者通過積分兌換所得到的物品，既能夠滿足他們的實(shí)際需求，也讓他們覺得自己花的錢物有所值。

在策劃設(shè)計(jì)方面，超市需要注意活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇和內(nèi)容創(chuàng)新。選擇適合的時(shí)機(jī)，比如在節(jié)假日、周末或者超市開業(yè)周年慶典等特殊時(shí)段，會吸引更多顧客到店消費(fèi)。內(nèi)容創(chuàng)新則是重點(diǎn)，只有不斷推出新穎、獨(dú)特的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的興趣和好奇心，促使他們走進(jìn)超市。超市也可以與其他品牌合作，推出聯(lián)合促銷活動(dòng)，以拓展消費(fèi)者的購買選擇。

超市消費(fèi)活動(dòng)對消費(fèi)者和超市本身都有積極的影響。對于消費(fèi)者來說，活動(dòng)可以帶來實(shí)惠，提高生活質(zhì)量。他們可以通過參與活動(dòng)購買到更多商品，滿足自己的需求?；顒?dòng)還可以擴(kuò)大商品種類和品牌的選擇，提高購物的樂趣和滿足感。對于超市來說，活動(dòng)能夠增加銷售額，提高商品周轉(zhuǎn)率，增加客流量，提高超市的知名度和美譽(yù)度?；顒?dòng)還能夠增加會員數(shù)量，提高會員忠誠度，形成一種長期穩(wěn)定的消費(fèi)群體。

綜上所述，超市消費(fèi)活動(dòng)在我國的發(fā)展前景廣闊。通過價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)品促銷和會員積分兌換等方式，超市能夠吸引更多的消費(fèi)者，提高銷售額，打造良好的品牌形象。同時(shí)，消費(fèi)者也能夠從這些活動(dòng)中獲得實(shí)惠，提高生活質(zhì)量。因此，超市在策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該注重時(shí)機(jī)選擇和內(nèi)容創(chuàng)新，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)提升超市的競爭力。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇7

但是,超市促銷不是一味地大打價(jià)格戰(zhàn),那樣會導(dǎo)致行業(yè)整體利潤下滑,不僅會損害到零供關(guān)系,最終也會損害到消費(fèi)者的利益。超市促銷更是對企業(yè)管理內(nèi)功的重要考驗(yàn)。那么,超市促銷如何做呢?在促銷的舞臺上,企業(yè)如何成為最后的贏家呢?

師出有名

超市促銷一定要做到“師出有名”,不能天天都搞促銷,那樣會麻痹消費(fèi)者神經(jīng),直接導(dǎo)致促銷失去原有的功效。常見超市促銷名頭可以劃分為以下四大類:其一,是指每逢重大節(jié)假日的促銷活動(dòng),包括了春節(jié)、正月十五、五一、端午節(jié)、母親節(jié)、十一、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等,特別是春節(jié)、五一、十一這是超市促銷的三大旺季;其二,是指超市的店慶促銷活動(dòng),這是超市所獨(dú)有的,競爭對手難于跟進(jìn)的,這個(gè)時(shí)機(jī)需要重點(diǎn)把握;其三,是指新品上市的促銷活動(dòng),這個(gè)可以聯(lián)合新品廠家搞專場的促銷活動(dòng),但這類促銷活動(dòng)因參與品牌較少,往往很難做大;其四,是指重大事件的促銷活動(dòng),這個(gè)比較難于把握,需要超市企業(yè)要有遠(yuǎn)見和觀察力,能第一時(shí)間捕捉到當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些熱點(diǎn)事件或焦點(diǎn)事件進(jìn)行搭配促銷。

前三類促銷名頭比較常見,筆者就不多贅言,而最后一類促銷名頭,不僅能給超市帶來銷量的大幅提升,更能提升超市的知名度和影響力,更堪稱是經(jīng)濟(jì)效益與品牌效益的“雙豐收”。如有些超市為了配合當(dāng)?shù)卣娜窠∩砘顒?dòng),特舉辦了“您的健康,我們的心愿”全民長跑運(yùn)動(dòng)會,凡在超市購物滿一定金額即可報(bào)名參加活動(dòng)。而這樣的促銷活動(dòng)既提升了超市的銷量,又?jǐn)U大了超市的知名度和影響力。

出奇制勝

超市促銷一定要做到“出奇制勝”,很多情況下,“打價(jià)”或“買送”促銷手段已麻痹消費(fèi)者神經(jīng)而不再成為強(qiáng)有力的銷售推動(dòng)工具。此時(shí),超市促銷更應(yīng)當(dāng)做到創(chuàng)新。

如單一的“買送”促銷手段在超市里比較常見,當(dāng)消費(fèi)者對這種促銷手段感到疲倦后,超市完全可以換一種思維方式,把“買送”變成“換券”。這樣一來,就會給予消費(fèi)者新鮮感,并迅速吸引消費(fèi)者的眼球,起到“出奇制勝”的效果。其實(shí),這種促銷手段在一些百貨企業(yè)里已經(jīng)成功嘗試過了。2008年年底,深圳茂業(yè)百貨華強(qiáng)北店推出了全國零售行業(yè)罕有的促銷“500現(xiàn)金換1200禮金券”的促銷活動(dòng),不僅吸引了消費(fèi)者的眼球,也打開了消費(fèi)者的錢包。據(jù)了解,此次活動(dòng)打破了深圳茂業(yè)百貨的多項(xiàng)紀(jì)錄:單日銷售超過5000萬、單日客流超過10萬、最高每小時(shí)銷售額達(dá)到500多萬、眾多專柜單日銷售突破100萬、總銷售近2億。

又如在2009年5月,為了慶祝15周年店慶,物美集團(tuán)聯(lián)合200多家廠商在北京啟動(dòng)了大型愛心捐助活動(dòng)。80萬張更以“滿就送”的方式送給消費(fèi)者,為了獲得福利,不少消費(fèi)者在購物時(shí)都不自覺地增加了消費(fèi)金額,活動(dòng)取得較好的效果。

提前籌備

超市促銷一定要做到“提前籌備”,事先做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,不要到了促銷當(dāng)日才手忙腳亂。

一般而言,提前籌備的工作需要做好以下四大事項(xiàng):其一,將籌備的工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間完成,同時(shí)要按時(shí)間表進(jìn)行檢查,促銷前更要確認(rèn)各項(xiàng)工作的具體落實(shí)到位;其二,如果促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì),活動(dòng)前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等各種方式充分說明促銷活動(dòng)的操作內(nèi)容和注意點(diǎn),同時(shí)策劃組需要派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程并予以輔導(dǎo);其三,超市陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免促銷活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在超市生意高峰期做,以免引起現(xiàn)場混亂,給超市造成不便;其四,促銷活動(dòng)開始前應(yīng)核實(shí)相關(guān)人員通訊錄,保證通訊暢通。

贏在執(zhí)行

超市促銷一定要做到“贏在執(zhí)行”,促銷名頭再響亮,促銷手段再高明,提前籌備再細(xì)致,如果在最后的促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題,那么,前面所有功勞就都打了水漂!

一般而言,促銷活動(dòng)執(zhí)行要注意以下四大事項(xiàng):其一,促銷第一天,銷售人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià),當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo);其二,促銷期越長,越容易出現(xiàn)“斷貨”現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存充裕;其三,促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括與消費(fèi)者的互動(dòng),需要做好與消費(fèi)者的溝通工作;其四,人員的管理,包括禮儀、服裝、工作紀(jì)律、考核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度,當(dāng)天主管更要不定期進(jìn)行巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人。

事后總結(jié)

超市促銷一定要做到“事后總結(jié)”,思考每一次促銷活動(dòng)的操作過程,對不足之處進(jìn)行檢討及改善,以便在下次的促銷活動(dòng)中避免再出錯(cuò),更好地完成每一次促銷活動(dòng)。

靜下來去總結(jié)每一次促銷活動(dòng),并做好數(shù)據(jù)分析。這次促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),比去年同期增長還是下降,活動(dòng)中哪些商品銷售的好,了解競爭對手的銷售情況,促銷活動(dòng)中哪些不足,找出不足的原因進(jìn)行分析,為下次促銷活動(dòng)累積經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)然,還需要召開總結(jié)大會,但這不是批判會,不要在會上互相批責(zé)。

超市活動(dòng)總結(jié) 篇8

超市場外促銷活動(dòng)總結(jié)

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，超市外部促銷活動(dòng)對于吸引顧客、增加銷售額至關(guān)重要。本文將詳細(xì)探討超市場外促銷活動(dòng)的總結(jié)及其對超市業(yè)績的影響。

超市市外促銷活動(dòng)的舉辦能夠吸引大量的潛在顧客。通過開展街頭促銷、展會、市集等活動(dòng)，超市能夠?qū)a(chǎn)品展示給更多的人群。這些促銷活動(dòng)通常與超市的定位和目標(biāo)顧客群相吻合，以各種促銷手段吸引人們主動(dòng)前來了解、體驗(yàn)并購買超市的產(chǎn)品。

超市市外促銷活動(dòng)能夠增加顧客的品牌認(rèn)知度。通過在各類活動(dòng)中出現(xiàn)，超市的品牌會逐漸被顧客所認(rèn)識和記住，這對于提高超市的知名度和影響力至關(guān)重要。當(dāng)顧客在購物需求時(shí)，他們更有可能選擇那些他們熟悉和信任的品牌，市外促銷活動(dòng)可以幫助超市打開這個(gè)市場，讓顧客對超市產(chǎn)生信賴感。

超市市外促銷活動(dòng)也能夠增加超市的銷售額。通過等活動(dòng)，超市可以設(shè)立不同種類的優(yōu)惠和打折促銷活動(dòng)，吸引顧客購買更多的產(chǎn)品。這些活動(dòng)通常呈現(xiàn)在許多渠道，如網(wǎng)絡(luò)宣傳、議廣告、戶外廣告等，進(jìn)一步擴(kuò)大了超市的宣傳和推廣范圍。超市還可以提供一些特殊的優(yōu)惠券和禮品，這些措施能夠吸引顧客，為他們提供更具吸引力的購物體驗(yàn)。

超市市外促銷活動(dòng)也面臨一些挑戰(zhàn)?；顒?dòng)的成本可能較高，包括租金、人員工資等。一些大型展覽、市集等活動(dòng)需要超市提前做好準(zhǔn)備，投入大量的人力、物力和財(cái)力，而這些成本并不能立即轉(zhuǎn)化為直接的銷售額。由于市場環(huán)境不斷變化，超市需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整市外促銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式，才能保持吸引力。

當(dāng)然，超市市外促銷活動(dòng)對于超市的發(fā)展具有重要意義。通過多種手段來吸引質(zhì)量差異化的顧客群體，超市能夠滿足不同市場需求。通過市外促銷活動(dòng)的開展，超市能夠和顧客建立更緊密的聯(lián)系，深化他們對超市的認(rèn)可和信任度。

超市市外促銷活動(dòng)是提升超市品牌知名度、拓展用戶群體、增加銷售額的重要手段。超市通過舉辦各類促銷活動(dòng)，吸引顧客、提高品牌認(rèn)知度，并通過優(yōu)惠券和禮品等方式留住顧客，提升客戶忠誠度。超市也要面對活動(dòng)成本高、市場環(huán)境變化快等挑戰(zhàn)。因此，在開展市外促銷活動(dòng)時(shí)，超市需要精心策劃，并及時(shí)根據(jù)市場反饋進(jìn)行調(diào)整，以取得最佳效果。只有這樣，超市才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和利益最大化。

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超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié)

當(dāng)我們回頭時(shí)才發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過去，我們已經(jīng)結(jié)束了這段時(shí)間的工作，我們也要開始準(zhǔn)備各自的工作總結(jié)了?？偨Y(jié)是在某一段事件中，對事件進(jìn)行重點(diǎn)提要、規(guī)律分析、疑點(diǎn)提取，以指導(dǎo)后期工作的記錄。那么關(guān)于工作總結(jié)怎么寫呢？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié)》，僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇1

20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節(jié)促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各商場店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的xx廣播稿，使商場在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

大型文藝晚會把整個(gè)xx慶推上高潮，各商場的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本xx計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。

3、商場的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、商場的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5、商場在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾。

7、商場在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

8、商場在x周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、商場在x周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各商場門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。

10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇2

__期間開展的促銷活動(dòng)對整體效益的提升著實(shí)產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果，無論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動(dòng)產(chǎn)生的益處，但隨之而來的則是這次促銷活動(dòng)中依舊存在著管理不善的問題，所謂為了能夠吸取經(jīng)驗(yàn)并在下次做得更好一些我們對這次促銷活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。

起初我們通過對活動(dòng)的宣傳向顧客傳遞將要展開促銷的信息，通過折扣贈(zèng)品的形式讓顧客明白促銷活動(dòng)的展開是比較難得的，因此在多方面的宣傳下導(dǎo)致活動(dòng)期間的銷售量還是比較理想的，尤其是幾類特價(jià)商品的售賣引起搶購熱潮并得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可，而且由于采取了積分制的形式導(dǎo)致部分顧客為了折扣也會選擇多買一些商品，可以說正因?yàn)閷Υ黉N活動(dòng)比較重視才會在開展之前努力宣傳著，雖然在活動(dòng)形式方面并不新穎卻也不可否認(rèn)其實(shí)用性還是比較好的，另外領(lǐng)導(dǎo)也對這次促銷活動(dòng)比較重視并在不久前的會議上進(jìn)行了勉勵(lì)，所以我們在開展活動(dòng)的時(shí)候?yàn)榱松唐返拇黉N格外努力并取得了不錯(cuò)的成效。

這次促銷活動(dòng)比較明顯的則是效益比以往提升了許多，雖然在價(jià)格方面有所讓利卻因?yàn)殇N售量的提升導(dǎo)致整體效益還是不錯(cuò)的，而且由于能夠營造良好口碑的緣故導(dǎo)致以后的人流量也會隨之增多，由于在策劃階段便考慮到這類現(xiàn)象從而還算在預(yù)料之中，再加上我們在開展活動(dòng)之前也再三確認(rèn)過商品的庫存量從而能夠滿足顧客的需求，只不過我也能夠明白打開市場缺口的難度并為了活動(dòng)的正常進(jìn)行而努力著，畢竟想要在活動(dòng)中爭取顧客的支持也是我們進(jìn)行促銷的主要原因。

相對于促銷活動(dòng)產(chǎn)生的效益而言管理不善則是暴露出來的問題，一方面是沒有考慮到顧客的數(shù)量導(dǎo)致我們只能夠處理好局部的問題，只不過由于整體上比較混亂導(dǎo)致有時(shí)也會顧不上部分顧客的需求，對此我們也向顧客進(jìn)行了道歉并通過贈(zèng)送禮

在前期準(zhǔn)備中，我們提前對一樓面員工進(jìn)行了培訓(xùn)和動(dòng)員，要求各品牌及時(shí)上架適銷單品、全員下載__，同時(shí)詳細(xì)培訓(xùn)__下單流程，使一線員工都能獨(dú)立操作線上交易，并與相關(guān)部門溝通溝通，統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程，最大程度做好事前準(zhǔn)備。

在活動(dòng)組織上，我們吸取去年活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，明確分工，優(yōu)化流程，將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開，下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單，另有工作人員從旁協(xié)助，指導(dǎo)不熟悉操作的顧客完成下單流程，而兌卡區(qū)則獨(dú)立出來只做兌卡工作，通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率，活動(dòng)當(dāng)天未出現(xiàn)顧客長時(shí)間排隊(duì)等候的情況。

在氛圍營造上，我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列，充分營造了良好的活動(dòng)氛圍。

但是通過活動(dòng)也反映出來一些存在的不足：

一是員工專業(yè)度不夠，雖然在活動(dòng)之前我們組織促銷班的員工進(jìn)行了事前培訓(xùn)，但是在實(shí)際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練、兌卡不規(guī)范等問題。

二是營業(yè)員開單不規(guī)范，未按要求開具銷售單或商品編碼、價(jià)格填寫錯(cuò)誤等問題均有發(fā)生，影響單據(jù)核對、輸機(jī)效率。

三是__手機(jī)客戶端不完善，選取商品時(shí)不能直觀判斷所屬店鋪，造成顧客下單錯(cuò)誤，購買了其他店鋪的化妝品，后期又需要辦理退款手續(xù)。

四是商品自提問題仍未得到解決，本次活動(dòng)贈(zèng)送的線上__元電子券使用要求是__減__，因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨，且購買的商品價(jià)格在__出頭，但我們店內(nèi)快遞是__包郵，金額不夠要收取郵費(fèi)，對此很多顧客有意見，為此我部臨時(shí)將包郵政策調(diào)整為__包郵，以滿足顧客需求。

針對上述問題，我部會在后期活動(dòng)操作中不斷完善工作流程，并積極聯(lián)系__公司解決后臺設(shè)置問題，以期為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。

品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現(xiàn)象導(dǎo)致有時(shí)在服務(wù)方面做得不到位，對此應(yīng)該要加強(qiáng)監(jiān)管力度并通過獎(jiǎng)勵(lì)制度的完善來調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性，至少也要意識到促銷活動(dòng)的重要性并調(diào)動(dòng)全體員工為了活動(dòng)的圓滿進(jìn)行而努力著。

不可否認(rèn)這次促銷活動(dòng)帶來的益處讓我們得到了不小的提升，其中的些許問題也引起了不少員工的反思并激勵(lì)自己在后續(xù)的工作中做得更好一些，而且活動(dòng)的開展本就是為了加強(qiáng)整體的組織能力自然要爭取在下次做得更好。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇3

總結(jié)11財(cái)年，主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn)，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。

一、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸。

由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

由于我們在付出運(yùn)價(jià)上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價(jià)來對比我司車價(jià)，以我司的3噸容積19m3的車價(jià)對比1.5噸容積11--13m3的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運(yùn)價(jià)超高。

由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。

忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作，減少管理者自身勞動(dòng)量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。

懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí)，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會虧本。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇4

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作

A、加強(qiáng)賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度x月份月合計(jì)銷售：xx萬于元，月度銷售目標(biāo)xx萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

A：大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價(jià)、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。

B：促銷場外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)加大場外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前x-x天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的x-x月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

C:賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。

D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹事件等。

E：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)*降低，以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F：硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。

G：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇5

活動(dòng)背景：

為鼓勵(lì)幼兒把學(xué)到的知識拓展延伸并運(yùn)用到實(shí)際生活場景中，培養(yǎng)他們接觸社會、認(rèn)知社會、適應(yīng)社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實(shí)踐活動(dòng)，組織大班幼兒到超市進(jìn)行購物體驗(yàn)。

活動(dòng)目的：

1、通過參觀、購物等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生了解超市的作用，從中感受超市給人們生活帶來的方便。

2、認(rèn)識超市服務(wù)人員，在超市中的交流注意使用禮貌用語，了解他們的工作特點(diǎn)，并懂得尊重別人的勞動(dòng)成果。

3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾，愛護(hù)周圍植物。

4、通過本次活動(dòng)讓學(xué)生學(xué)會購物，文明購物，培養(yǎng)學(xué)生社會適應(yīng)能力。

活動(dòng)時(shí)間：

12月10日

活動(dòng)內(nèi)容：

到滿意100超市學(xué)買東西，分享購買的食物。

活動(dòng)對象：

大班幼兒。

組織形式：

采用分組形式組織整個(gè)活動(dòng)，大班共60名幼兒，4名教師，2名保育員，從別的班級再抽兩名教師，將幼兒的安全具體落實(shí)到每位教師分工如下：

第一組：梁喜英

第二組：張志華

第三組:張春霞、李晶晶、吉蜀梅

前期準(zhǔn)備：

一、講授安全知識：

1、靠右行，走人行道。

2、十字路口看紅綠燈。

3、橫穿馬路走斑馬線，過馬路時(shí)左右看。確認(rèn)無車輛時(shí)快速通過。

4、不在馬路上追逐打鬧。

二、講授文明逛超市：

1、了解超市的結(jié)構(gòu)及作用：出入口，安全通道，收銀臺，儲物柜、各專柜等標(biāo)志。

2、乘坐電梯靠右，手搭扶手，腳踏進(jìn)黃線以內(nèi)，不踏在扶手邊上，不亂跑，補(bǔ)逆行。

3、不亂扔垃圾，不亂吐痰。

4、不在超市內(nèi)亂跑亂跳，大聲喧嘩。

5、帶進(jìn)超市的東西要先存到儲物柜，離開超市時(shí)取出去再走。

三、講授如何購物：

1、購物前先想好自己要買什么，再到專柜選購。

2、找到要買的物品，認(rèn)真細(xì)讀標(biāo)簽內(nèi)容：商品名稱、重量；生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家。

3、不損壞，私藏貨品。

4、選好的物品放進(jìn)購物籃，不要的放回原位，不能把東西亂放。

5、未付錢的物品不能撕開包裝，不在超市內(nèi)吃東西。

6、到收銀臺付款后，商品才可以帶走。

注意事項(xiàng)：

1、參加活動(dòng)時(shí)不得擁擠、要排隊(duì)等候。

2、參加活動(dòng)過程中，不高聲喧嘩，不亂丟垃圾。

3、活動(dòng)時(shí)要注意安全。

活動(dòng)流程：

1、早上14：40分，大班到院區(qū)集合，聽張春霞老師講活動(dòng)需要注意的事項(xiàng)。

2、老師和自己負(fù)責(zé)的學(xué)生手牽手一起出校門，老師在行進(jìn)過程中給自己負(fù)責(zé)的學(xué)生講交通安全知識。

3、學(xué)生和老師到超市購物。老師給學(xué)生講解購物小知識，價(jià)格，結(jié)賬的注意事項(xiàng)。在購物過程中老師做好指導(dǎo)和觀察工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

4、學(xué)生之間相互分享食物。在這個(gè)過程中，教孩子認(rèn)識植物，教育孩子愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾，食物要相互分享。

5、保教園長對此次活動(dòng)做出總結(jié)。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇6

端午節(jié)熱慶活動(dòng)，既體現(xiàn)了超市的人文關(guān)懷，也同時(shí)以巧具匠心的獨(dú)特摸獎(jiǎng)形式，而給消費(fèi)者一個(gè)全新的感受，即：新穎、刺激、吸引力強(qiáng)。通過此次超市端午節(jié)促銷活動(dòng)，將有利于樹立超市在消費(fèi)群體中的良好形象，并最終服務(wù)于超市銷售額的增長與延續(xù)。

一、活動(dòng)主題

品味端午傳統(tǒng)佳節(jié)，體驗(yàn)＂多彩＂新鮮生活

二、活動(dòng)前言

端午節(jié)當(dāng)天，超市將以全新的活動(dòng)版塊及其內(nèi)容，為您及家人提供一個(gè)溫馨的購物場所，讓您感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日-x月x日

三、活動(dòng)目的

1、營造節(jié)日氣氛，從而吸引市民；

2、提升品牌形象；

3、提高占有率，促進(jìn)銷量；

4、使經(jīng)銷商、消費(fèi)者、本超市達(dá)成三贏；

5、直擊競爭對手。

四、具體活動(dòng)內(nèi)容

1、《猜靚粽》

凡在促銷時(shí)間內(nèi)，在超市一次性購物滿28元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。

活動(dòng)方式：

在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打折價(jià)格或不易分辨的廠商粽子，讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價(jià)格竟猜；

商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)?，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真正的實(shí)惠，為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。

2、《五月端午節(jié)，xxx（店名）包粽賽》

（1）操作步驟：采購部洽談粽子材料--材料到位--活動(dòng)宣傳--各店組織比賽；

（2）參賽獎(jiǎng)品：獲得自己所包粽子，多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200-300元不等的購物券。

3、與＂粽＂不同

（1）活動(dòng)時(shí)間：6月4日-12日

（2）活動(dòng)內(nèi)容：凡在促銷時(shí)間內(nèi)，在xxx（店名）超市一次性購物滿38元的顧客，憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子，憑此參加粽內(nèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)。此活動(dòng)獎(jiǎng)品總價(jià)值為10000元。

（3）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)：熱水器1臺/5臺。

二等獎(jiǎng)：自行車1輛/15輛。

三等獎(jiǎng)：精裝粽子1盒/50盒。

四等獎(jiǎng)：價(jià)值20元的精美禮品/80份。

五等獎(jiǎng)：價(jià)值10元的精美禮品/120份。

4、現(xiàn)場粽子促銷

活動(dòng)方式：賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈(zèng)、免費(fèi)品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣

（1）當(dāng)天購物金額數(shù)每滿20元可獲贈(zèng)超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個(gè)，依此類推，多買多送。

（2）結(jié)合端午節(jié)特點(diǎn)，粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價(jià)銷售，刺激消費(fèi)者購買欲望。單品80個(gè)左右，其中食品40個(gè)，非食品15，生鮮20個(gè)。

部分商品限時(shí)限量搶購。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節(jié)前三天采?。⒋笏u＂銷售。

（3）由粽子供應(yīng)商提供相關(guān)專業(yè)粽子制作人員現(xiàn)場制作現(xiàn)場品嘗現(xiàn)場銷售。

五、其他相關(guān)活動(dòng)

1、針對特定人群：學(xué)生和教師；直接享受一定的購物金額折扣或贈(zèng)送禮品；

2、具體內(nèi)容：憑學(xué)生證、教師證購買多彩促銷產(chǎn)品可以有8折優(yōu)惠或送指定的禮品，每張學(xué)生證、教師證只能使用一次；

3、針對普通消費(fèi)者：贈(zèng)送禮品；具體內(nèi)容：購買多彩促銷產(chǎn)品9折優(yōu)惠或送指定的禮品；

4、具體方式也可根據(jù)不同區(qū)域特點(diǎn)而定。

六、相關(guān)宣傳

1、兩款端午粽子宣傳旗賣場懸掛宣傳；

2、dm快訊宣傳（分配數(shù)量見附件）；DM快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份（距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量）

3、場外海報(bào)和場內(nèi)廣播宣傳。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇7

在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出會有回?bào)。

（2）要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個(gè)大型超市也不例外。

這里還有一個(gè)小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個(gè)快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩希銊e說，效果還真不錯(cuò)?？删驮谶@時(shí)，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L（在這個(gè)超市，穿綠色工作服的是超市工作人員；而我們臨時(shí)工嘛，穿的是紅色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。

（3）具有敬業(yè)精神，做事要積極，“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵，我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！

（4）態(tài)度要端正，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每一件小事，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗。

（5）處理好人際關(guān)系，與上級、同事和諧相處。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

（6）充分體會理解顧客消費(fèi)心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個(gè)服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。

（7）樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會真得堅(jiān)持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！

2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向

（1）自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。

今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。

（2）自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力。總是考慮自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢？作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。

今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信心。

（3）自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢？比如說在做促銷的時(shí)候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的；只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。

今后努力方向：認(rèn)清時(shí)代、工作的要求，根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的“素質(zhì)”，一邊更有效地工作。一、實(shí)踐目的

1、實(shí)踐的目的和意義

（1） 提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。

（2） 通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干。

（3）檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。

（4）想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況

（1）概況

江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于20xx年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理，賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。

時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠。

（2）發(fā)展情況

目前時(shí)代超市已有100余家門店，超級購物中心（大賣場）近30家，主要分布江蘇，xx，山東，xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展，“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展，做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競爭。在布局上，時(shí)代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米，視線更通透，商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面，進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。

近幾年來，時(shí)代每年均保持至少70%的年成長，市場占有同步增大。

3、實(shí)踐要求

（1）服務(wù)顧客，滿足顧客要求，使顧客滿意。

（2）保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。

（3）微笑示人、同事之間互幫互助

（4）保證商品的齊全與品質(zhì)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、實(shí)踐安排概況

（1）時(shí)間和地點(diǎn)

這個(gè)暑假，我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃（媽媽早就在超市給我找了一份兼職）。具體時(shí)間是7月20號~8月20號，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替著，風(fēng)雨無阻。

（2）實(shí)踐內(nèi)容

姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨，整理倉庫。

（3）專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用

我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況，那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來，了解了一下他的需要，然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個(gè)問題，幫助了別人，我也倍感欣慰。

三、實(shí)踐結(jié)果

1、發(fā)現(xiàn)的問題

（1）溝通交流問題，工作人員缺乏語言技巧，很難與老外進(jìn)行溝通。

（2）超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。

（3）排隊(duì)情況嚴(yán)重，隊(duì)伍過長，人們往往會因此放棄購買。

（4）不能保證每層都有衛(wèi)生間。

（5） 服務(wù)缺乏人性化。有一例證：在超市買牙膏結(jié)賬時(shí)，某一市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨，雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知，收銀員此舉并不違法，但不是人性化表現(xiàn)。

2.、解決問題的建議

（1）針對問題（1）（2），超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運(yùn)行。

（2）針對問題（3）（4），超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。

（3）針對問題（5），建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會

1、總結(jié)與體會

（1）在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上，媽媽對我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇8

20xx年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得；人力資源、運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價(jià)。但值得安慰的是，雖然xx公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員還在一起。相比20xx年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。

總結(jié)20xx年，主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn)，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。

一、企業(yè)無小事----由于對xx報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸

由于xx的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

由于我們在付出運(yùn)價(jià)上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上xx管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價(jià)來對比我司車價(jià)，以我司的x噸容積xxm的車價(jià)對比x噸容積xm的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運(yùn)價(jià)超高。

由于xx的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而xx的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個(gè)小小的xx業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額xx萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。

忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作，減少管理者自身勞動(dòng)量，一邊騰出精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。

懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了xx項(xiàng)目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí)，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。20xx年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過x項(xiàng)目、x項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了x項(xiàng)目為什么會虧本。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇9

xx-xx上第一學(xué)期初中繪畫課程超市活動(dòng)總結(jié)

本學(xué)期美術(shù)繪畫課程超市以學(xué)校的工作計(jì)劃為依據(jù)。按照學(xué)生的特長出發(fā),重點(diǎn)培訓(xùn)書法,繪畫的尖子生。平時(shí)讓他們進(jìn)行課后的練習(xí)工作,讓他們在學(xué)習(xí)各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)，以生為本著重發(fā)展他們的個(gè)性特長。

通過這學(xué)期的美術(shù)剪紙課程超市的學(xué)習(xí)，同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣十分濃厚，許多同學(xué)要求能有機(jī)會再進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且在這些興趣者的指引下有不少學(xué)生在學(xué)習(xí)中參加了小組學(xué)習(xí)。下面就這學(xué)期工作作一個(gè)總結(jié)：

一、培養(yǎng)了學(xué)生的對美術(shù)的興趣：

有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個(gè)感受：就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè)，有時(shí)甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識到他們不再是被動(dòng)的而是變成主動(dòng)的學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是初一年級尤為突出。

二、培養(yǎng)學(xué)生的知識面：

在這次的興趣小組中不但美術(shù)的基本知識，而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法，使他們的知識面得到很大的拓展。

三、豐富了學(xué)生的第二課堂：

從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣，更有興趣學(xué)習(xí)了。

當(dāng)然，我們的工作還存在不足，我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作，使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇10

寒假期間，我學(xué)習(xí)到了很多知識，雖說是收銀工作，每天做的差不大多，可依然感觸良多，也感覺自己做出更好的成績來，這是我假期中直觀的感受，通過這樣的方式，我也努力的在維持好自己的工作狀態(tài)，確實(shí)我覺得自己在工作方面還是應(yīng)該要做出更好的成績來，我也深深的知道這次收銀工作對我鍛煉很大，這次在寒假期間，我覺得自己還是真切的體會到了自己的不足，因?yàn)榇_實(shí)是缺少實(shí)踐，可是超市這段經(jīng)歷很充實(shí)，我總結(jié)一番。

寒假期間，我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了很多，不是說做收銀就是每天機(jī)械式工作，還是可以看到很多現(xiàn)象，人來人往，畢竟所積累的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，這也是對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度，社會時(shí)間當(dāng)中，面對的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我覺得自己還是進(jìn)步了很多，希望以后可以做出更好的成成績來，這也是我應(yīng)該要去準(zhǔn)備做好的事情，也是對學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度的，以后也會在工作當(dāng)中，努力維持好自己各方面的職責(zé)，通過這件事情我還是做的比較認(rèn)真的，未來我也需要做出更好的成績來，做收銀的時(shí)候，我也覺得非常充實(shí)，因?yàn)槟芸吹礁魃说?，雖然是做一個(gè)簡單的收銀工作，可是從中我也確實(shí)的積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

這次寒假比較短暫，可大大的提高了我個(gè)人信心，畢竟是收獲匪淺，我真切的體會到了賺錢不易，更加對未來方向比較清晰，在一開始的時(shí)候，我還是不適應(yīng)的，也感受到了很多壓力，這對我來到xx超市后的一個(gè)感覺，首先確實(shí)還是沒有做出更好的成績來，所以我更加愿意去學(xué)習(xí)好這些分內(nèi)的事情，所以通過這次的學(xué)習(xí)，我能夠保持足夠多的提高，做一名合格的收銀員，同時(shí)不斷的掌握收銀技巧，才能夠做的有更好的效率，這也是我應(yīng)該要努力的維持下去的，所以我也是真切的體會到了自己各方面的進(jìn)步，寒假收銀工作是很磨礪我的，當(dāng)然也升華了我的思想，這其中的感受還是非常豐富的。

寒假當(dāng)中，我確實(shí)是明白了很多，相信這是很多人都會有的感悟，對未來也有自己規(guī)劃，我也知道賺錢的不容易，這也讓我積累到了很多，在超市所學(xué)習(xí)到了很多，做收銀這份工作我也明白了很多，我也深刻的體會到了很多，以后也一定會讓自己做的更好一點(diǎn)的，實(shí)踐當(dāng)中確實(shí)能夠?qū)W習(xí)到很多，也是從中獲取了很多經(jīng)驗(yàn)，希望未來能夠做出更好的成績來，我很感激收銀工作所積累的經(jīng)驗(yàn)，也感激這次實(shí)踐。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇11

20XX年x月x日-x日開展了x周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限x天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

x周年大型文藝晚會把整個(gè)x周年慶推上xx，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，xx流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。

7、門店在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

8、門店在x周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在x周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。

10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

超市總結(jié)活動(dòng)總結(jié) 篇12

促銷是市場營銷的1種戰(zhàn)術(shù)，超市作為一種終端市場的載體，對于促銷并不陌生，但是隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭的愈發(fā)的激烈，如何能不讓促銷變成促x，就成了促銷企劃人員著實(shí)關(guān)注的話題，而超市促銷過程中，促銷總結(jié)是往往大家容易忽視的，但它的作用卻是重要的。只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié)，才會知道本次促銷的真實(shí)情況，而且總結(jié)就是為了以后更好的工作，避免以后出現(xiàn)類似問題，也是為促銷活動(dòng)提高成功率。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3.現(xiàn)場照片。

4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總結(jié)、銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。

5.競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào)。

6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報(bào)“，旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7.活動(dòng)組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改良意見。

8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)x步修改完善，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎(jiǎng)罰。

超市活動(dòng)后總結(jié)

現(xiàn)代工作中文檔處理技能是必不可少的，對于范文的重要性專家學(xué)者們的興趣與日俱增。范文的邏輯性是我們可以效仿的，分享一篇網(wǎng)絡(luò)上的好文“超市活動(dòng)后總結(jié)”對思考有很大啟示，相信在本文中您一定會有所發(fā)現(xiàn)和收獲！

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇1

今天是我們超市舉辦活動(dòng)的大日子，為了吸引更多顧客，我們提前做了充分的準(zhǔn)備工作。在多方籌備下，終于迎來了這一天?；顒?dòng)開始前，我們裝飾了整個(gè)超市，擺放了各種促銷商品和特價(jià)商品，讓超市顯得格外熱鬧和誘人。

當(dāng)天, 顧客絡(luò)繹不絕地進(jìn)入我們的超市，他們被各種促銷活動(dòng)吸引而來。我們的員工熱情地接待每一位顧客，并引導(dǎo)他們參加各種活動(dòng)。我們準(zhǔn)備了幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，購物滿一定金額即可參與抽獎(jiǎng)。我們還設(shè)置了現(xiàn)場體驗(yàn)活動(dòng)，讓顧客親自動(dòng)手制作一些小玩意，增加互動(dòng)性和參與感。這些活動(dòng)吸引了眾多顧客的參與，場面異常熱鬧。

在活動(dòng)進(jìn)行過程中，我們注意到一些問題，比如促銷商品的陳列不夠清晰，導(dǎo)致顧客很難找到自己需要的商品；部分員工服務(wù)態(tài)度不夠熱情，影響了顧客的購物體驗(yàn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，我們立即進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)，確保顧客能夠在愉快的氛圍中完成購物。

活動(dòng)結(jié)束后，我們進(jìn)行了總結(jié)和反思。我們認(rèn)為這次活動(dòng)取得了圓滿成功，吸引了眾多顧客，營造了熱鬧的氛圍，提升了超市的知名度和銷量。我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如營銷策劃不夠全面，活動(dòng)宣傳不夠到位等。針對這些問題，我們決定在下次活動(dòng)中加強(qiáng)準(zhǔn)備工作，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

通過這次活動(dòng)，我們不僅提高了超市的知名度和銷量，也使得員工們更加團(tuán)結(jié)和配合。我們相信，只要我們不斷改進(jìn)和提升，超市的發(fā)展前景一定會更加美好。我們將繼續(xù)努力，為顧客提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)，成為他們信賴和喜愛的超市。感謝顧客們的支持和參與，我們將不負(fù)眾望，為城市的零售業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇2

近年來，超市消費(fèi)活動(dòng)在我國蓬勃發(fā)展，成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。這些活動(dòng)給消費(fèi)者提供了更多的選擇，同時(shí)也帶來了許多機(jī)會和挑戰(zhàn)。本文將對近期的超市消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

一、促銷活動(dòng)多樣化

隨著市場競爭的加劇，超市的促銷活動(dòng)變得越來越多樣化。在購物季節(jié)，各大超市經(jīng)常推出打折活動(dòng)，吸引更多的消費(fèi)者前來購物。這些活動(dòng)不僅覆蓋了食品、飲料、日用品等各個(gè)品類，還涵蓋了服裝、電器等其他消費(fèi)品。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇合適的促銷商品，享受更多的實(shí)惠。

二、優(yōu)惠券活動(dòng)越來越火爆

優(yōu)惠券活動(dòng)是超市促銷的一種常見手段。消費(fèi)者可以通過手機(jī)APP或超市官方網(wǎng)站下載和使用優(yōu)惠券，享受額外的折扣和福利。近期，由于線上購物的興起，優(yōu)惠券活動(dòng)越來越多。消費(fèi)者只需憑借手機(jī)掃碼或輸入優(yōu)惠碼即可輕松獲得折扣和禮品，提升購物的實(shí)惠感。

三、會員制度受到廣泛關(guān)注

超市會員制度通過發(fā)放會員卡，為消費(fèi)者提供更多的購物福利。會員可以享受積分制度、專屬折扣、生日禮品等特權(quán)。一些超市還經(jīng)常舉辦會員專屬活動(dòng)，為會員提供獨(dú)特的購物體驗(yàn)。這種精準(zhǔn)化的營銷手段吸引了大批消費(fèi)者，促進(jìn)了超市的經(jīng)營發(fā)展。

四、開展有益消費(fèi)活動(dòng)

超市不僅僅是購物的地方，也是推廣健康生活的平臺。越來越多的超市開始開展有益消費(fèi)活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者購買健康食品和生活用品。例如，超市會在商品上標(biāo)注“綠色食品”、“有機(jī)食品”等標(biāo)簽，提醒消費(fèi)者選擇更健康的產(chǎn)品。一些超市還會進(jìn)行健康講座、體檢等活動(dòng)，提高消費(fèi)者對健康生活的認(rèn)識和意識。

五、環(huán)保節(jié)能活動(dòng)逐漸成為主流

隨著環(huán)保意識的增強(qiáng)，越來越多的超市開始關(guān)注環(huán)保節(jié)能活動(dòng)。一些超市使用環(huán)保袋替代塑料袋，推廣垃圾分類，鼓勵(lì)消費(fèi)者減少購買過度包裝的商品。一些超市還會提供綠色購物指南，建議消費(fèi)者選擇環(huán)保的產(chǎn)品和生活方式。這些活動(dòng)將超市與環(huán)境保護(hù)聯(lián)系在一起，引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與到環(huán)保事業(yè)中。

六、挑戰(zhàn)和展望

盡管超市消費(fèi)活動(dòng)帶來了許多機(jī)遇，但也面臨一些挑戰(zhàn)。消費(fèi)者往往被過多的促銷信息所迷惑，難以做出明智的購買決策。一些不法商家通過虛假宣傳和假冒促銷活動(dòng)騙取消費(fèi)者的信任。超市需要加強(qiáng)對促銷活動(dòng)的監(jiān)管和管理，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

展望未來，超市消費(fèi)活動(dòng)將繼續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。隨著技術(shù)的進(jìn)步，線上線下結(jié)合的新型消費(fèi)活動(dòng)將不斷出現(xiàn)，為消費(fèi)者提供更加便捷和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。同時(shí)，超市還將加強(qiáng)與社區(qū)的合作，推動(dòng)有益消費(fèi)和綠色生活的發(fā)展。相信未來的超市消費(fèi)活動(dòng)將更加多樣化、有趣化，為消費(fèi)者帶來更多福利。

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇3

近年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的市場競爭越來越激烈，為了吸引更多顧客，提升銷售額，舉辦了一次叫賣活動(dòng)。這次活動(dòng)在經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備后，取得了非常顯著的效果。在這篇文章中，我將對這次叫賣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。

一、活動(dòng)策劃與準(zhǔn)備

為了確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，提前一個(gè)月開始進(jìn)行活動(dòng)策劃與準(zhǔn)備工作。成立了一個(gè)活動(dòng)策劃小組，由超市經(jīng)理、銷售人員和宣傳部門的代表組成。在小組的共同努力下，制定了活動(dòng)的主題為“超市日，價(jià)格最低，品質(zhì)第一”，并結(jié)合該主題設(shè)計(jì)了一系列活動(dòng)宣傳物料，如海報(bào)、傳單和廣告牌。同時(shí)，還與一些知名品牌合作，爭取到了一些特別優(yōu)惠的商品。

二、活動(dòng)宣傳

宣傳是活動(dòng)成功的關(guān)鍵，為了確?；顒?dòng)能夠取得良好的效果，采取了多種宣傳手段。將海報(bào)和傳單張貼在超市周邊的街道、村莊、學(xué)校和社區(qū)等公共區(qū)域，同時(shí)通過社交媒體、微信公眾號和互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行線上宣傳。還利用一些媒體渠道，如電視臺和廣播臺的廣告，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。

三、活動(dòng)流程

活動(dòng)當(dāng)天，提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)行了最后的準(zhǔn)備工作，包括商品陳列、布置場地等?；顒?dòng)正式開始后，請來了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的叫賣師擔(dān)任主持人，為活動(dòng)增添了一些趣味和娛樂元素。他以幽默詼諧的語言和生動(dòng)形象的表演，吸引了許多顧客的注意力。

活動(dòng)主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)：低價(jià)特賣、互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。在低價(jià)特賣中，針對一些熱門商品設(shè)定了非常優(yōu)惠的價(jià)格。這些商品包括日常生活用品、食品和電子產(chǎn)品等。以一些超市常見的商品為例，將其價(jià)格降低到市場價(jià)的3折，甚至更低。這樣的價(jià)格吸引了大量顧客前來購買。

在互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)，通過一些有趣的小游戲，如扔骰子、投針口袋等，與顧客進(jìn)行互動(dòng)。只要顧客完成游戲，就可以獲得特別獎(jiǎng)品或優(yōu)惠券，增加了活動(dòng)的趣味性。

最后是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備了豐富的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。每個(gè)購買滿一定金額的顧客都有資格參與抽獎(jiǎng)。通過這種方式，增加了顧客的購買欲望并且提高了活動(dòng)的互動(dòng)性。

四、活動(dòng)成果

通過對活動(dòng)的觀察與統(tǒng)計(jì)，得出了一些令人振奮的數(shù)據(jù)?；顒?dòng)當(dāng)天鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的銷售額比平常的周末提高了50%?；顒?dòng)期間吸引了大量的新顧客，增加了超市的顧客群體。同時(shí)，還收集了一些顧客的意見和建議，以便改進(jìn)和完善的服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市叫賣活動(dòng)是一次非常成功的促銷活動(dòng)。通過精心策劃和準(zhǔn)備，取得了比預(yù)期更好的成果，為超市帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。相信，通過不斷創(chuàng)新與改進(jìn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇4

近年來，隨著消費(fèi)者對商品質(zhì)量和購物體驗(yàn)的要求不斷提高，各大超市紛紛推出各種消費(fèi)活動(dòng)，以吸引顧客并提升銷售業(yè)績。在這篇文章中，我們將詳細(xì)地總結(jié)超市消費(fèi)活動(dòng)的種類、效果以及顧客的反饋。

1. 促銷活動(dòng)

促銷活動(dòng)是超市最常見的消費(fèi)手段之一。超市通過給予折扣、特價(jià)優(yōu)惠或者購物返現(xiàn)等方式，吸引顧客前來購物。促銷活動(dòng)的種類繁多，包括季節(jié)性促銷、節(jié)假日促銷、套餐優(yōu)惠等。例如，在圣誕節(jié)期間，超市會推出促銷活動(dòng)，在食品、飲料和禮品方面提供折扣優(yōu)惠，吸引顧客選擇超市作為購物的首選。

2. 積分兌換

積分兌換是一種通過積累消費(fèi)額度來獲取積分，并將積分兌換成超市指定的禮品或者商品的消費(fèi)活動(dòng)。這種活動(dòng)一方面鼓勵(lì)顧客頻繁消費(fèi)，另一方面也增加了顧客對超市的忠誠度。顧客在超市購物時(shí)，每消費(fèi)一定金額便可獲得相應(yīng)的積分，積分達(dá)到一定數(shù)量后，可以在指定的積分兌換區(qū)域內(nèi)選擇心儀的商品。這種活動(dòng)常被顧客視為刺激購物的一種方式，同時(shí)也增加了顧客與超市的互動(dòng)性。

3. 試吃活動(dòng)

試吃活動(dòng)是一種將新產(chǎn)品或者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦給顧客的方法。超市會在指定區(qū)域設(shè)置試吃臺，供顧客免費(fèi)品嘗各類食品、飲料等。通過試吃，顧客可以親自感受產(chǎn)品的味道和質(zhì)量，并決定是否購買。試吃活動(dòng)能增加顧客對產(chǎn)品的了解，提升產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷售量。同時(shí)，顧客也可以通過試吃活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一些之前未曾接觸過的新產(chǎn)品，增加購買的選擇。

4. 滿減優(yōu)惠

滿減優(yōu)惠是一種根據(jù)購物金額提供折扣或減免服務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)。超市通常會設(shè)定一個(gè)購買金額的下限，當(dāng)顧客購物金額滿足一定條件時(shí)，就可以享受到折扣或者減免的優(yōu)惠。例如，超市設(shè)定購買金額滿100元可享受滿減10元的優(yōu)惠。這種活動(dòng)能夠鼓勵(lì)顧客增加購物金額，達(dá)到滿足活動(dòng)條件的目標(biāo)，有效提高整體銷售額。

對于消費(fèi)者而言，超市的消費(fèi)活動(dòng)帶來了很多實(shí)惠，同時(shí)也提升了購物的樂趣。他們可以通過參與消費(fèi)活動(dòng)獲得折扣、禮品、優(yōu)惠券等，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的最大化和滿足感的提升。消費(fèi)者還可以通過參與超市的消費(fèi)活動(dòng)結(jié)識新朋友，增加社交互動(dòng)，使購物不再單調(diào)乏味。

小編認(rèn)為，超市消費(fèi)活動(dòng)作為營銷手段的一種，通過各種手段吸引顧客并提高購物滿意度。促銷活動(dòng)、積分兌換、試吃活動(dòng)和滿減優(yōu)惠等，都是超市常見的消費(fèi)活動(dòng)形式。超市提供的多樣化的消費(fèi)活動(dòng)，讓顧客感受到實(shí)惠、快樂和滿足，提高了消費(fèi)者對超市的依賴度和忠誠度。

希望隨著時(shí)間的推移，超市可以繼續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)活動(dòng)，提供更多種類的優(yōu)惠和服務(wù)，以滿足顧客不斷變化的需求，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇5

近年來，環(huán)保已經(jīng)成為了一個(gè)舉世關(guān)注的熱點(diǎn)話題。隨著人們環(huán)保意識的不斷增強(qiáng)，各行各業(yè)都開始積極行動(dòng)起來，其中一項(xiàng)重要舉措就是推動(dòng)環(huán)保超市的發(fā)展。為了提倡環(huán)保生活方式，我校舉辦了一場別開生面的環(huán)保超市活動(dòng)。本文將詳細(xì)地介紹該活動(dòng)的組織過程、活動(dòng)內(nèi)容以及取得的成果。

為了順利開展這場環(huán)保超市活動(dòng)，我們成立了一個(gè)組織委員會，負(fù)責(zé)具體的策劃和執(zhí)行工作。委員會成員分工明確，分別負(fù)責(zé)場地布置、物資采購、宣傳推廣等工作。我們還積極與環(huán)保機(jī)構(gòu)合作，邀請專業(yè)人士擔(dān)任咨詢顧問，為我們提供指導(dǎo)和支持。

在活動(dòng)當(dāng)天，我們在校園內(nèi)搭建了一個(gè)臨時(shí)的環(huán)保超市。超市的設(shè)計(jì)靈感來自于大型商場，但我們注重利用環(huán)保材料進(jìn)行搭建。比如，我們使用可降解的紙制陳列架來擺放商品，以及裝飾超市的墻壁和展示桌。這一創(chuàng)意設(shè)計(jì)不僅符合環(huán)保主題，還為活動(dòng)增添了一絲時(shí)尚感。

超市內(nèi)的商品也是活動(dòng)的一個(gè)重要亮點(diǎn)。為了讓參與者更好地了解環(huán)保產(chǎn)品，我們特別選擇了一些環(huán)保品牌的商品進(jìn)行銷售。這些商品大多采用了可再生材料，如竹制牙刷、酒精洗手液等。而且，我們還組織了一些環(huán)保品牌的代表來超市進(jìn)行展示和宣傳活動(dòng)，使參與者能夠親身體驗(yàn)環(huán)保商品的優(yōu)點(diǎn)和功能。

我們還開展了一系列與環(huán)保相關(guān)的互動(dòng)活動(dòng)。為了增強(qiáng)大家的參與感和興趣，我們設(shè)計(jì)了一些小游戲和競賽，例如環(huán)保知識問答、回收垃圾分類等。參與者通過參加這些活動(dòng)，不僅了解了更多關(guān)于環(huán)保的知識，還有機(jī)會贏得一些環(huán)保產(chǎn)品和紀(jì)念品。這些活動(dòng)不僅增添了活動(dòng)的趣味性，還幫助我們傳達(dá)了環(huán)保的重要性。

環(huán)保超市活動(dòng)在校園內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注和參與。師生們紛紛踴躍參加該活動(dòng)，不僅購買了環(huán)保商品，還積極參與了各項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)。更重要的是，該活動(dòng)在營造了濃厚的環(huán)保氛圍的同時(shí)，也提高了大家對環(huán)保問題的認(rèn)識。我們通過了解和體驗(yàn)環(huán)保商品，更加深刻地理解了環(huán)保在日常生活中的重要性。

小編認(rèn)為，環(huán)保超市活動(dòng)是一次成功的嘗試。通過這次活動(dòng)，我們不僅向師生們展示了一種環(huán)保生活方式，還促使更多人開始重視環(huán)保問題。我們相信，只有通過每個(gè)人的共同努力，才能創(chuàng)造一個(gè)更加美好和持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。我們將繼續(xù)推動(dòng)環(huán)保超市的發(fā)展，為構(gòu)建綠色和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇6

近期，超市舉辦了一次精彩紛呈的展賣活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在吸引更多的顧客，提升超市的知名度和銷售額。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力，活動(dòng)取得了巨大的成功。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹并總結(jié)此次活動(dòng)的各個(gè)方面。

讓來描述一下活動(dòng)的背景和前期準(zhǔn)備工作。提前幾周開始籌備展賣活動(dòng)。為了吸引更多的顧客，制定了一系列有吸引力的促銷策略。與供應(yīng)商合作，購買了一批具有競爭力的產(chǎn)品，并在降價(jià)和贈(zèng)品方面給予了特別優(yōu)惠。還經(jīng)過市場調(diào)研，了解了顧客的偏好和需求，以此來確定的活動(dòng)宣傳方向。

為了確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，精心布置了展示區(qū)域。選擇了超市中最顯眼的位置，并設(shè)立了各種彩色的標(biāo)志和展示臺。還設(shè)置了游戲互動(dòng)區(qū)，供顧客參與。這樣的安排旨在增強(qiáng)顧客的參與感，使他們更加深入地了解和體驗(yàn)的產(chǎn)品。

在活動(dòng)當(dāng)天，的員工們精力充沛地投入到工作中。的銷售人員接待了顧客，并提供專業(yè)而友好的咨詢服務(wù)。雇傭了臨時(shí)工人來幫助清潔和整理展示區(qū)域，確保整個(gè)超市的環(huán)境舒適并且整潔。還請來了一位資深營養(yǎng)師，在現(xiàn)場進(jìn)行健康飲食的講座，并為顧客提供個(gè)性化的膳食建議。這些措施加深了顧客對超市的信任和忠誠度。

為了增加顧客的互動(dòng)參與，設(shè)立了一個(gè)專門的投票區(qū)。每位顧客在購物結(jié)束后都可以投票評選他們最喜歡的產(chǎn)品和展示臺。這個(gè)投票活動(dòng)讓顧客有了更大的參與感，并且提供了對展示效果的反饋意見。同時(shí)，還開展了一系列的小游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為顧客贏取一些精美的禮品和優(yōu)惠券。這樣的互動(dòng)活動(dòng)帶來了很多快樂和驚喜。

在整個(gè)活動(dòng)期間，的銷售額明顯上升，顧客數(shù)量也大幅增加。這使對活動(dòng)的成績感到非常滿意。通過活動(dòng)策劃和顧客反饋，得出了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。必須提前調(diào)研市場，了解顧客需求，優(yōu)化產(chǎn)品和促銷策略。只有準(zhǔn)備得當(dāng)，才能在市場競爭中脫穎而出。

員工的培訓(xùn)和服務(wù)態(tài)度也十分重要。員工是超市的形象代表，他們的專業(yè)和友好的服務(wù)態(tài)度將直接影響顧客的購物體驗(yàn)。因此，應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提高他們的服務(wù)水平。

顧客的參與感很大程度上決定了活動(dòng)的成功與否。應(yīng)該提供多種互動(dòng)參與的方式，讓顧客能夠深入了解和體驗(yàn)的產(chǎn)品。同時(shí)，還應(yīng)該積極聽取顧客的反饋意見，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案和產(chǎn)品選擇。

小編認(rèn)為，此次超市展賣活動(dòng)是一個(gè)巨大而成功的舉措。通過精心策劃和準(zhǔn)備，吸引了大量顧客，并取得了顯著的銷售額增長。但是，也應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在未來的活動(dòng)中不斷提高。最重要的是，應(yīng)該不斷關(guān)注顧客需求和市場動(dòng)態(tài)，以保持超市的競爭力和吸引力。

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇7

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作

A、加強(qiáng)賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的`幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度x月份月合計(jì)銷售：xx萬于元，月度銷售目標(biāo)xx萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

A：大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價(jià)、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。

B：促銷場外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)加大場外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10—15天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的x—x月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另酒水堆頭多為本地較為常見的品類，xx、xx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇8

這個(gè)暑假的期間，身為一名高中生的我到工廠中進(jìn)行社會實(shí)踐，能夠進(jìn)入工廠實(shí)習(xí)讓我感到十分的榮幸。盡管只有短短的一個(gè)禮拜的時(shí)間，但就是在這段時(shí)間內(nèi)，讓我明白了掙錢的不容易以及生活的辛酸。

位于xx鎮(zhèn)，占地平米，員工多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。

如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。

工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木)，楓木(美國)，胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。

板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。

這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材)，這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。

工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如數(shù)控機(jī)，萬能圓鋸機(jī)，立軸機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說，都需要熟練人工)。

雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

底漆又漆和漆之分。工廠常采用的底漆是漆，因?yàn)槠岬某杀疽雀?，而且如果噴漆的話要求的環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用漆。

噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此，在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候，一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進(jìn)度，給工廠帶來了不必要的麻煩。

這次的實(shí)踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。

另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí)，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時(shí)，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。

又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時(shí)候該想想步入社會該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會人的感受。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。“ 沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。

所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，

在這種地方，看得到的機(jī)會，的挑戰(zhàn)，有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。

因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，的時(shí)侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時(shí)期社會實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

隨著人口老齡化的發(fā)展，老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙，無暇照顧老人，有的是子女常年出門在外，很少回家，老人們孤獨(dú)寂寞，行動(dòng)不便，又無人照顧，即使住進(jìn)了養(yǎng)老院，內(nèi)心也感受不到很多溫暖，他們渴望得到家人和社會的更多的關(guān)懷。因此，通過實(shí)踐，希望可以呼吁社會關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛這些老人，關(guān)注他們的身心健康，豐富他們的日常生活。一聲問候，一個(gè)笑臉，一份愛心，讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩，使他們愛的天空不再是灰色，而是充滿了歡言笑語。開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，樹敬老之風(fēng)，促社會文明，關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。

一大早，陽光明媚，我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛心禮物來到了養(yǎng)老院，我們把小小的禮物送到他們手里，卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng)，和藹可親的，有的還和我們談起心來!

有一位老爺爺是位退伍軍人，老伴很早就過世了，他告訴我們，他的兒女常年在外，自己一個(gè)人很孤獨(dú)，所以來敬老院找找朋友，找點(diǎn)安慰，讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí)，很是感動(dòng)，慷慨激昂，仿佛又回到了部隊(duì)，眼睛里流露出的是興奮與不舍，但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚，一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!

讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶，老奶奶常年躺在床上，盡管行動(dòng)不便，人老心不老，勤動(dòng)手足腦;人老神不老，樂觀精神好;人老氣不老，煩愁被嚇跑;人老志不老，奉獻(xiàn)不能少;人老情不老，相伴樂陶陶;人老不服老，生活有目標(biāo);人老不擺老，學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老，困難嚇不倒… …伴著動(dòng)人的歌聲，手著拉手，老奶奶露出了久違的笑，我們也笑了，笑得有點(diǎn)心疼，那一刻，真的很快樂。

最后，我們找到了養(yǎng)老院的院長x伯伯，聊起了養(yǎng)老院的近況。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障，也還算豐富，但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣，他們更加害怕孤獨(dú)，更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗，但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來，最痛苦的是，當(dāng)想到親人時(shí)，只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚?！闭纾械睦先死愕氖?，滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事，情到深處時(shí)，淚如雨下。落寞惆悵衰颯，似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸?？鞓返目臻g都擠不進(jìn)去，鹿鳴思長草，愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過大半輩子的家，因?yàn)樵谶@里，幸?？鞓凡⒉皇菚拥矫恳粋€(gè)角落，也并不惠及每一位老人。走出大門時(shí)，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼淚。

通過這次的關(guān)愛老人活動(dòng)，可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú)，一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化，感受到人間的溫情，要多陪他們聊聊天，多關(guān)愛他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候，老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康，因此，我建議：

1.希望養(yǎng)老院可以建立老人活動(dòng)中心，給老人們配備活動(dòng)室，閱覽室，保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天，下下棋，活動(dòng)室里還最好有健身器材，或者象棋，撲克，麻將等娛樂用品?；顒?dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng)，如老年人暢談會，太極扇，太極拳比賽等等。

2. 進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，美化公園，花園等公共場所，使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)。

3.對于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人，希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識，鼓勵(lì)老人通過法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益。

4.希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品，解決老人“老有所養(yǎng)”的問題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助，為老人安置娛樂設(shè)施，即使是一臺小小的電視機(jī)，也會使老人們身心愉悅，喜笑顏開的。

5.希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病，提倡自愿服務(wù)，保障老人們得身體健康。

超市活動(dòng)后總結(jié) 篇9

生鮮超市作為一種新興的零售業(yè)態(tài)，通過為消費(fèi)者提供新鮮、高品質(zhì)的食品和雜貨，以及便捷的購物環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)，逐漸受到了越來越多消費(fèi)者的青睞。為了進(jìn)一步提升生鮮超市的知名度和影響力，在過去的一段時(shí)間里策劃并實(shí)施了一系列的企劃活動(dòng)。本文將對這些活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，以期對今后的經(jīng)營工作有所借鑒。

一、活動(dòng)目標(biāo)和策劃

1. 目標(biāo)設(shè)定

通過企劃活動(dòng)，的目標(biāo)是提高生鮮超市的品牌知名度和市場份額，以及增加顧客群體和提升銷售額。

2. 活動(dòng)策劃

的活動(dòng)策劃分為兩個(gè)階段。第一階段是宣傳階段，在活動(dòng)開展前通過各種渠道進(jìn)行宣傳，吸引消費(fèi)者的關(guān)注；第二階段是活動(dòng)開展階段，包括促銷活動(dòng)、贈(zèng)品和抽獎(jiǎng)等，以吸引消費(fèi)者前來購物。

二、宣傳階段

1. 制作宣傳海報(bào)和廣告

在超市內(nèi)外制作了宣傳海報(bào)和廣告，突出產(chǎn)品的新鮮度和優(yōu)質(zhì)性，并在海報(bào)中注明活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。

2. 社交媒體宣傳

在微信、微博和其他社交媒體平臺上發(fā)布了宣傳信息，并邀請消費(fèi)者參與互動(dòng)，例如點(diǎn)贊和評論，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。

3. 合作伙伴宣傳

與當(dāng)?shù)氐拿襟w和社區(qū)合作，發(fā)布文章和新聞稿，介紹的超市和企劃活動(dòng)，并提供優(yōu)惠券和特殊禮品。

三、活動(dòng)開展階段

1. 促銷活動(dòng)

通過打折、滿減和限時(shí)特惠等促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者前來購物。并且在活動(dòng)期間定期更換促銷商品，以提升客戶的購買欲望。

2. 贈(zèng)品

準(zhǔn)備了一系列的贈(zèng)品，例如購買一定金額以上的產(chǎn)品可以獲得小禮品或特價(jià)商品，以激發(fā)消費(fèi)者購物的興趣。

3. 抽獎(jiǎng)活動(dòng)

設(shè)置了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，消費(fèi)者在購買商品時(shí)可以參與抽獎(jiǎng)，有機(jī)會贏得豐厚獎(jiǎng)品。這個(gè)活動(dòng)吸引了大量的參與者，并為他們創(chuàng)造了一種購物的樂趣和期待。

四、活動(dòng)效果與總結(jié)

通過以上的企劃活動(dòng)，取得了一系列的成果。

1. 超市銷售額增加

通過促銷活動(dòng)和贈(zèng)品，吸引了大量的顧客前來購物，增加了銷售額，并且通過促銷活動(dòng)的反饋，得到了很多關(guān)于產(chǎn)品的用戶評價(jià)和消費(fèi)體驗(yàn)的反饋，幫助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 品牌知名度提升

通過宣傳海報(bào)、廣告和社交媒體宣傳，的品牌知名度得到了顯著提高，更多的消費(fèi)者知道了的生鮮超市，進(jìn)而增加了顧客群體。

3. 活動(dòng)影響力擴(kuò)大

通過的活動(dòng)策劃和宣傳手段，吸引了不少媒體的關(guān)注，獲得了媒體的報(bào)道和宣傳，并且得到了消費(fèi)者的積極反響。這進(jìn)一步擴(kuò)大了的活動(dòng)影響力，提高了顧客的滿意度和忠誠度。

小編認(rèn)為，通過本次企劃活動(dòng)，成功地提高了生鮮超市的品牌知名度和市場份額，增加了顧客群體和銷售額。同時(shí)，也從消費(fèi)者的反饋中得到了很多寶貴的建議和經(jīng)驗(yàn)，為今后的經(jīng)營工作提供了參考。將繼續(xù)努力，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展的生鮮超市。

最新超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫(匯總5篇)

時(shí)間從指縫悄悄溜走，不知不覺，這一階段的工作就完成了。我們又要準(zhǔn)備寫總結(jié)了，工作總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結(jié)嗎？小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了最新超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫(匯總5篇)，希望能幫助到你，請收藏。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇1】

一、 選擇合適的賣場

1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);

2、 人流量大，形象好，地理位置好;

3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

　二、 定有誘因的促銷政策

1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;

2.有效炒作

3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

4.贈(zèng)品綽號要響亮

5.贈(zèng)品價(jià)值要抬高

6.限量贈(zèng)送做催化

消費(fèi)者總是買漲不買落，讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈(zèng)品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲;

7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”)，免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。

8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。

9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);

買2袋/包送熒光筆一支;

買5包送飛鏢玩具一套;

買1箱送T恤衫一件。

盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇2】

一、促銷主辦方：***超級市場

二、促銷主題：“五一”回報(bào)社會大贈(zèng)送

三、市場效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動(dòng)

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類

一、現(xiàn)場特價(jià)銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。

二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。

三、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。

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我通過一天的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

二、員工積極性

“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

三、增強(qiáng)競爭力

a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇3】

充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過去，回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門店，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下，加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實(shí)，商場工作得以順利開展。在銷售目標(biāo)上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結(jié)果如何，此中顯現(xiàn)之苗頭，不可說不令人欣喜。

盤點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

一、盤點(diǎn)中秋節(jié)日期間的工作

A、加強(qiáng)賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度9月份呢月合計(jì)銷售：288萬于元，月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

A:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價(jià)、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。

B：促銷場外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)加大場外促銷活動(dòng)，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。

D：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和中秋大閘蟹事件等。

E：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)欲望降低，以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F：硬件設(shè)施急需改善在中秋節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對中秋這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。

G：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。

個(gè)人問題：

A：溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。

B：創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，特別是營銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。

C、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。

針對以上問題，主要完善以下工作：

A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理堅(jiān)持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。

D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng)，改善賣場氛圍，提升賣場業(yè)績。

E、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì)。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

門店編碼：011

門店名稱：楊寧超市高新區(qū)店

簽字蓋章：

日期：

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇4】

這次的促銷活動(dòng)還是有一點(diǎn)成績的，經(jīng)過這次的超市促銷讓我看到了顧客的需求，這次促銷活動(dòng)為期三天，這三天以來我們?nèi)w超市員工都在忙的不可開交，三天的促銷活動(dòng)簡直就是一場打仗一樣，太激烈了，在這次的促銷活動(dòng)中我們超市還是做到不錯(cuò)的成績，很想說的是這次的促銷活動(dòng)全體員工都在努力的那種工作狀態(tài)，讓顧客看到了我們xx超市每一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)之深，這次的促銷活動(dòng)，還是要從形式，經(jīng)過，跟效果這幾點(diǎn)作總結(jié)。

這次的促銷活動(dòng)形式主要就是玩游戲獲取優(yōu)惠券，超市門口會有一列游戲，很簡單一般都能挑戰(zhàn)成功，這些游戲的設(shè)立主要還是吸引顧客，主要還是讓更多的人參與進(jìn)來，在一個(gè)也用這樣的方式來提高超市的知名度，總而言之就是為這次的促銷活動(dòng)做鋪墊，促銷活動(dòng)主要是把上幾個(gè)季度的存貨甩賣干凈，每一個(gè)顧客在領(lǐng)到優(yōu)惠券之后都可以在超市買到所有的促銷產(chǎn)品，這樣子就大大的增加的顧客的熱情。

在活動(dòng)紀(jì)過程中也出現(xiàn)了一些問題，出現(xiàn)了一些漏洞，我們的優(yōu)惠券是每個(gè)人只能有一個(gè)機(jī)會，每人一張，每人只有一次優(yōu)惠的機(jī)會，但是這樣的的活動(dòng)還是出現(xiàn)的漏洞，其中就有一些顧客就利用這些漏洞多次的參與進(jìn)來，這樣的情況讓別的顧客就少了一次機(jī)會，優(yōu)惠券就只有這樣么多，所以一開始這樣的問題很讓人頭疼，但是發(fā)現(xiàn)的及時(shí)我們工作人員及時(shí)的修改的游戲的規(guī)則，避免的這樣的情況再次的出現(xiàn)，可以說這也是活動(dòng)中的一些小插曲，其實(shí)這次的促銷活動(dòng)還是出現(xiàn)了很多的問題，讓我們的工作人員很頭疼，但是經(jīng)過大家的努力還是得到的圓滿的成功，這次的活動(dòng)也讓我們很滿意。

促銷的結(jié)果很讓大家意外，本來就只是計(jì)劃著把促銷的產(chǎn)品賣出去，但是這次的結(jié)果跟意外，不僅是促銷的產(chǎn)品全部賣完，而且這次吸引了大批的新顧客，為我們超市的提高了很大的知名度，這次其它的產(chǎn)品也賣的不錯(cuò)，三天的促銷活動(dòng)這是三天超市的流水是平時(shí)的五倍之多，很是火爆，這次的促銷活動(dòng)結(jié)果還是很滿意的，也讓我看到了我們?nèi)w員工的努力，特備是這次的工作人員，跟保安們，都非常的盡職盡責(zé)，每一位工作人員都打起了十足的精神，讓我們這次的活動(dòng)更加順利的完成。

這次的促銷活動(dòng)很圓滿，總體來說是比較好的，雖然出現(xiàn)了一些問題但是我們的活動(dòng)依然是取得了一定的效果，今后還需努力，為超市打造更好的消費(fèi)環(huán)境。

超市活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】

xx超市是一個(gè)大型連鎖超市，擁有員工二百多名，這次節(jié)假日期間，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)促銷活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和其他超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。

一、現(xiàn)場特價(jià)銷售

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。

二、動(dòng)宣傳，贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市的車派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單.

三、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品.

整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但還是有一些不足的地方。

1、廣告宣傳，

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.

2、員工積極性

黃金周期間的客量增大，工作時(shí)間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性，應(yīng)該按照國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐而已，工作量卻大大增加，一天下來很累，整個(gè)人都沒什么精神。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

3、增強(qiáng)競爭力

（1）建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。

（2）健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

（3）完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

（4）充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

（5）寫好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市活動(dòng)總結(jié)14篇

日子過得太快，我們又要面對新的任務(wù)。我們要開始總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，寫好工作總結(jié)，總結(jié)是對一段時(shí)間的工作表現(xiàn)等進(jìn)行回顧和分析的一種書面材料，有什么是可以借鑒的工作總結(jié)嗎？推薦你看看以下的超市活動(dòng)總結(jié)14篇，希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作！

超市活動(dòng)總結(jié)(篇1)

“x.12”（農(nóng)歷八月初八）促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報(bào)告如下：帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng)，周邊有數(shù)量不少的商店購物點(diǎn)、小超市。交通便利，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店，可以說店面都比較少，消費(fèi)人群相對較窄，相對集中。這次在帥康家電的活動(dòng)總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)：

1. 整個(gè)活動(dòng)商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng)。

2. 自本次促銷活動(dòng)一共銷售洗澡機(jī)2臺，其中包括特價(jià)1臺，另外還有3臺留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺，而真正達(dá)成的只有30%不到。

3. 活動(dòng)宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費(fèi)群體較少，我們事先在周圍村莊張貼的海報(bào)、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個(gè)的張貼、散發(fā)過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報(bào)來進(jìn)行詢問或者消費(fèi)。

4. 對于活動(dòng)及公司的一些建議：⑴. 活動(dòng)對銷售有一定的拉動(dòng)作用。

活動(dòng)是以特價(jià)為主，加上游戲有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，對顧客有吸引力，也方便推廣產(chǎn)品。⑵.洗澡機(jī)的價(jià)格偏高（我們市場零售價(jià)試定價(jià)：W-1型698元(特價(jià))，w-2型898元 w-3型998元。消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調(diào)，外形像洗衣機(jī)。從情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，使許多的顧客了解洗衣機(jī)的優(yōu)惠！

超市活動(dòng)總結(jié)(篇2)

超市促銷活動(dòng)及其制定要點(diǎn)

1.選擇合適的賣場。

（1）店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等；

（2）人流量大。形象好，地理位置好；

（3）劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

2.制定有誘因的促銷政策。

（1）師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響；

（2）盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)（如“買二送一”），避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。

（3）可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆綁銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可?。?。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧捆綁銷售，在二三級市場取得了良好效果；

（4）注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈(zèng)該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。

（5）面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品。

（1）廣宣品設(shè)計(jì)原則

①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力；中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃／好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。

④寫清楚限制條件。如限購5包／人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。

（2）贈(zèng)品選擇原則

①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈(zèng)品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受）。

②高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。

③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

④與目標(biāo)消費(fèi)群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等。

4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品、禮品）并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

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5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護(hù)活動(dòng)效果。

如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上（促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率．完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。

以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間。

例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動(dòng)組，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷主管1名（為突出此次促銷活動(dòng)的效果，禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作）。

7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊，有專項(xiàng)檢核督辦、獎(jiǎng)罰規(guī)定。

促銷活動(dòng)期越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，如：活動(dòng)某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失；促銷員遲到、竄崗，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé)；促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……

以上種種現(xiàn)象，不僅會影響促銷效果，而且會給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開。8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間，建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道，增加預(yù)警危機(jī)處理功能。

管理制度：（1）業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日報(bào)表——填表人：業(yè)代：內(nèi)容：回訪時(shí)間，檢查備貨陳列情況記錄，跟進(jìn)工作記錄，需支援問題；匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理／銷售經(jīng)理。

（2）促銷員工作日報(bào)表——填表人：促銷員；內(nèi)容：各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回情況，當(dāng)天促銷業(yè)績，競品流量反饋，其他異常信息；匯報(bào)人：促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人（如促銷主管）。

（3）促銷日報(bào)表——填表人：促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人（如促銷主管）；內(nèi)容：當(dāng)日整體促銷業(yè)績，促銷人員考勤評分，贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回?cái)?shù)量，競品信息反饋，其他異常信息；匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理。

（4）促銷效果檢核表——填表人：指定促銷檢核人員（如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理）；內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理／銷售經(jīng)理。

（5）獎(jiǎng)罰單——按崗位職責(zé)及獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)促銷檢核結(jié)果作出獎(jiǎng)罰。

（6）促銷費(fèi)用支出單——包括推頭費(fèi)、促銷費(fèi)、促銷員工資單等。

總結(jié)：

一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行方案應(yīng)包括如下內(nèi)容：

1.背景：為什么做促銷——新品推廣？節(jié)日促銷？競品攻勢……意在向上司說明促銷活動(dòng)的必要性。

2.策略：選擇什么樣的促銷思路？要達(dá)到什么樣的目的？如對某品項(xiàng)在國慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷，提升消費(fèi)者的認(rèn)知度。

3.內(nèi)容：時(shí)間；地點(diǎn)；執(zhí)行人；促銷政策，如實(shí)贈(zèng)歡級、時(shí)間或數(shù)量限制；廣宣方式與陳列方式，如手繪pop數(shù)量及張貼位置、dm數(shù)量及發(fā)放時(shí)間和頻率、堆頭pop數(shù)量及陳列要求；促銷活動(dòng)各崗位職責(zé)說明，工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎(jiǎng)罰制度；管理表單；效果預(yù)估；費(fèi)用預(yù)估。

超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)

1、談判技巧。

（1）談判前做好充足準(zhǔn)備：①了解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰，約定談判時(shí)間、地點(diǎn)、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間；②準(zhǔn)備好充足的談判工具，包括：促銷政策展示、贈(zèng)品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預(yù)估、銷量增長（預(yù)計(jì)）曲線圖、利潤增長（預(yù)計(jì)）曲線圖、促銷現(xiàn)場布置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益，圖例、數(shù)據(jù)、效果圖等生動(dòng)的演示工具會使談判更具說服力。③話術(shù)提綱，包括：談判需達(dá)到的目的（備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等）；談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討，對店方可能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應(yīng)答方案。

（2）其他技巧：①注意控制自身情緒，保持平靜理性的狀態(tài)，避免急于求成、不耐煩、興奮等；②不做超出自己職權(quán)的許諾，不要夸大其辭；③欲擒放縱。事前了解我方可讓步的空間，對方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允，經(jīng)過“艱苦”談判之后的讓步會讓對方更有“成就感”；④掌握談判節(jié)奏，在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對方回答之前又提出另一個(gè)較低要求給對方選擇；⑤談判不能達(dá)到共識時(shí)可暫且擱下稍后再談；⑥如談判要延期進(jìn)行，應(yīng)約好下次會談的時(shí)間和具體內(nèi)容。

（3）確認(rèn)談判結(jié)果：簽定促銷協(xié)議，注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式，店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。

?

2．準(zhǔn)備工作注意事項(xiàng)。

（1）準(zhǔn)備工作責(zé)任到入，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。

?（2）如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，活動(dòng)前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo)。

?（3）陳列、上貨、廣宣品布

超市活動(dòng)總結(jié)(篇3)

20XX年國慶節(jié)假期期間，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。

這次活動(dòng)搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高

特別是xx的銷量從20XX年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20XX年的銷量最高峰的一個(gè)月，甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。

二、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動(dòng)

在20XX年初，xxx處于低迷狀態(tài)，而xxx坊迅速占有市場，當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢，重新主導(dǎo)了市場。

三、存在的問題

這次活動(dòng)，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時(shí)，各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考。

1、對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案，每個(gè)月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。

2、由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前，我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。

3、執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動(dòng)上，在活動(dòng)初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。

4、產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下，的價(jià)格并未見明顯異常。價(jià)格卻一路走低。在去年x月份價(jià)前，市場成交價(jià)能在每瓶255元左右，但在這次活動(dòng)中，市場成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束，價(jià)格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。

5、數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接，十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。

預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng)，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇4)

寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長的一個(gè)假期，想找點(diǎn)什么事情來充實(shí)自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活，于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員，當(dāng)然只是屬于寒假打工類的。因?yàn)橹皇嵌唐诘?，所以?jīng)理沒有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡單的活。

在社會上，最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。因?yàn)樵趯W(xué)校也是差不多的時(shí)間，所以早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班可以接受。而且中飯可以在超市吃，不用特意回家吃，比較方便。不過比較耐不住的是工作時(shí)間一定要站著的，先前幾天真的有點(diǎn)堅(jiān)持不下去了，不過萬事開頭難，所以在朋友鼓勵(lì)下還是堅(jiān)持了，到后來習(xí)慣了些就好多了。

其次，這是我的第一份工作，對此我是投入了滿腔的熱情，但是事實(shí)并沒有像我預(yù)想的那樣。因?yàn)橐郧耙恢币詾樽鳛槭圬泦T只要站在貨柜邊上，如果顧客詢問就回答一下就好了，在其位才發(fā)現(xiàn)沒有那么簡單。不僅要站著，還要打標(biāo)簽，查價(jià)，看看有沒有什么漲價(jià)降價(jià)的商品需要及時(shí)改價(jià)。當(dāng)有新貨進(jìn)來時(shí)我們也要幫忙，分類然后放上貨架。在超市里并不是每個(gè)人做好自己的就可以了，他們每個(gè)人涉及的工作都不是只有一項(xiàng)。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費(fèi)，也可以使工作效率達(dá)到最大化。工作期間不僅體會到了團(tuán)結(jié)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要，也在工作中認(rèn)識了更多的人，雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的`人了，但是朋友是沒有年齡界限的，所以和他們在一起還是很開心的，他們不僅會和我開玩笑，還會將他們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教給我。認(rèn)識他們這些人，真的是一件很好的事。

這是一份在大多數(shù)人看來很簡單的工作，但在經(jīng)歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學(xué)到很多。比如，每天都會碰到很多人，各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式，而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力，這是花錢買不來的。另外，這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情，若是沒有他們在自己的崗位上堅(jiān)持著，那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的處理事情的能力，當(dāng)很多事充斥在你面前的時(shí)候，緊張是無效的，最先要做的是分清事情的輕重，緊急不緊急，然后再根據(jù)結(jié)果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入，努力完成它，以減少所需要的時(shí)間，正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。

當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲，還發(fā)現(xiàn)了一些超市里的問題，其實(shí)也是屬于人們的一些不良習(xí)慣的問題。比如很多顧客的態(tài)度比較差，覺得售貨員是拿工資干事的，所以在購物時(shí)對售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)應(yīng)該將心比心一下，誰不是在收獲中為別人服務(wù)呢，既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的，那么又還有誰可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人。

當(dāng)然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員，有些工作人員的態(tài)度也很惡劣，原本對顧客應(yīng)該保持的超市良好的服務(wù)形象，而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿，甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中，帶著情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應(yīng)該的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)施。通過顧客在購物后對售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評價(jià)，以此通過一些經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)來獎(jiǎng)勵(lì)一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員，懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。

另外就是大家購物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品，走到另外一處貨架時(shí)覺得這個(gè)商品不需要，于是就順手隨便放了，就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實(shí)一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐谠械墓ぷ髁可显侔褋y放的貨物放回原處。所以有時(shí)候?qū)@樣的顧客實(shí)施監(jiān)督也是必須的，在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語提醒人們只拿自己需要的，不要亂挪商品。諸如此類事情，等等。

總之，這將近一個(gè)月的社會實(shí)踐體驗(yàn)給我?guī)砹撕芏?，有快樂，有辛苦，有付出，有收獲。作為大學(xué)生，不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶，聽著老師教導(dǎo)我們社會是怎樣的，當(dāng)我們涉入的時(shí)候該怎樣，而是應(yīng)該真實(shí)地適時(shí)的接觸社會，對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實(shí)踐是無法真的理解，并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐活動(dòng)的最初目的吧，所以以后有機(jī)會我會多參加社會實(shí)踐活動(dòng)的。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇5)

五一勞動(dòng)節(jié)期間，我超市貨源充足，品種豐富，并組織推出了各類名特優(yōu)新商品，開展了多種促銷活動(dòng)，營造出歡樂祥和，熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了生活必需品市場供應(yīng)貨源，滿足群眾節(jié)日消費(fèi)需求。

一、精心組織貨源，確保節(jié)日市場供應(yīng)

我們在認(rèn)真分析市場商品供求新變化的基礎(chǔ)上，針對節(jié)日消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn)，對賣場布局和商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的裝修和調(diào)整，并大力組織適銷對路的商品，豐富商品品種。我們針對五一期間市場需求的實(shí)際情況，在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎(chǔ)上，加大對生活必需品的供應(yīng)，組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等供市民選擇采購。

商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”

為加大生活必需品供應(yīng)，各大超市還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動(dòng)。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重，品種豐富、結(jié)構(gòu)合理，盡最大能力滿足不同層次消費(fèi)者需求。

二、促銷力度明顯加大

為了刺激消費(fèi)、拉動(dòng)銷售，今年超市早在五一前一個(gè)星期就已打響，并結(jié)合各自實(shí)際，策劃促銷活動(dòng)，既渲染了節(jié)日氣氛，又促進(jìn)了商品銷售。五一前夕，促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷售黃金季節(jié)，推出打折、讓利、抽獎(jiǎng)、買贈(zèng)、積分以及主題促銷等形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到超市購物。五一前夕，各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動(dòng)、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費(fèi)比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升，開車逛超市，一次購齊，成為市民購物的新方式。節(jié)前各超市門前的停車場也是天天爆滿。

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。

采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家，每個(gè)廠家收取x元以上的促銷費(fèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)制訂xx價(jià)格及市場調(diào)查計(jì)劃，在x月x日前完成相關(guān)計(jì)劃。

三、市場供求平衡、物價(jià)穩(wěn)定

消費(fèi)品價(jià)格總體穩(wěn)中有降，個(gè)別商品隨著節(jié)日集中消費(fèi)需求增加價(jià)格有所變化，消費(fèi)市場呈現(xiàn)出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數(shù)碼產(chǎn)品促銷力度大，價(jià)格有所下降。休閑體育用品價(jià)格平穩(wěn)，洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。節(jié)間，我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價(jià)格平穩(wěn)運(yùn)行，受節(jié)日需求旺盛的影響，部分商品價(jià)格略有上漲。

活動(dòng)內(nèi)容：也許您與親人、朋友分別了幾個(gè)月或者幾年，xx節(jié)到了，別忘給自己的親人、朋友撥個(gè)電話問候一下。活動(dòng)期間凡在我商場購物滿x元的顧客朋友，均可憑購物電腦小票到商場服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取面值x元的“xx親情電話卡”一張，每單限送x張，使用“xx親情電話卡”可免費(fèi)撥打長途電話，每天限量贈(zèng)送、送完即止。

四、五一消費(fèi)熱點(diǎn)突出

今年五一，年貨、禮品借“節(jié)”升溫，呈現(xiàn)出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產(chǎn)品、體育器材成為節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)。超市都不約而同地在商場顯著位置設(shè)立了年貨專柜、專區(qū)，食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到超市銷售x%以上。今年禮盒包裝成為市場上的新寵。一些精品蔬菜，綠色食品、速食食品成為主銷品種。雜糧禮包受到不少顧客的青睞。市場上無公害綠色食品、野生植物、時(shí)令果蔬等明顯受到消費(fèi)者青睞。保健食品、保健器材專營區(qū)五一前后顧客盈門，銷售見旺。數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦及液晶電視機(jī)占到家電賣場銷售總額的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等，都成為如今年輕人喜愛的新年禮物。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇6)

1.選擇合適的賣場。

（1）店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等；

（2）人流量大。形象好，地理位置好；

（3）劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

2.制定有誘因的促銷政策。

（1）師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響；

（2）盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)（如“買二送一”），避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。

（3）可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆綁銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取）。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧捆綁銷售，在二三級市場取得了良好效果；

（4）注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈(zèng)該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。

（5）面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品。

（1）廣宣品設(shè)計(jì)原則

①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力；中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃／好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。

④寫清楚限制條件。如限購5包／人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。

（2）贈(zèng)品選擇原則

①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈(zèng)品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受）。

②高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。

③最好有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

④與目標(biāo)消費(fèi)群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等。

4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品、禮品）并根據(jù)所選超市 的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

？

5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護(hù)活動(dòng)效果。

如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上（促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率．完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。

以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間。

例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動(dòng)組，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷主管1名（為突出此次促銷活動(dòng)的效果，禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作）。

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超市活動(dòng)總結(jié)(篇7)

由于目前產(chǎn)品的通路限制，超市的促銷活動(dòng)一向中工作的重點(diǎn)。超市以向消費(fèi)者帶給方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”，是超市的基本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有十分大的關(guān)系，總的說來，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：

1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣（如7-11的率先上市）、銷量業(yè)績提升（特價(jià)）、整體的通路活動(dòng)配合（如送買整箱送明星門票）。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來，超市的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：

A，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫忙，但要把控好促銷力度

B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品（統(tǒng)一綠茶等）或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品（美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市）

C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷量拉動(dòng)性可能不大；

D，套餐（異業(yè)聯(lián)合）：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式十分好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位；

E，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)此刻都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

2、促銷力度：超市內(nèi)力度最大的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)（經(jīng)常會折到一半的正常零售價(jià)），其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益狀況，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是十分重要的。

3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強(qiáng)的方式是，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上DM單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請必須經(jīng)過超市的確認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。

4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要，如可樂C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)超市里經(jīng)常會有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等；陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。

5、店員介紹：超市的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案，如業(yè)績排行獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等，只有如此，才能促銷店員的用心性，提升活動(dòng)的銷售效果。

上述，就應(yīng)只是超市促銷活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛，總結(jié)一下，供自己思考。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇8)

20XX年9月25日—10月8日，我店開展了主題為《xxxxxxxxx》的營銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎(jiǎng)勵(lì)方面，會員營銷方面，文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日，以分級送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段，旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面開展活動(dòng)，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。

下面對本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié)：

一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析

全店計(jì)劃銷售為870萬元，實(shí)際銷售892萬元，完成銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售635.25萬元，實(shí)際銷售664萬元，完成計(jì)劃的103.1%，同比上升47%。占全店銷售的73%；超市計(jì)劃銷售166萬元，實(shí)際銷售167.6萬元.完成計(jì)劃的101%，同比上升48.3%。占全店銷售的19%；租金返算實(shí)現(xiàn)70萬元，占全店銷售的8%。1至8號參加活動(dòng)專柜銷售401萬，禮金券銷售93.2萬，占比23.24%。活動(dòng)期間百貨會員銷售占比達(dá)24.2%，超市會員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。

百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長321%?；顒?dòng)期間客流明顯增加，根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在1號門對進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。

二、活動(dòng)費(fèi)用分析

本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345，398元，占總銷售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94，586元（全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝飾制作費(fèi)用17，000元，宣傳費(fèi)用58，720元，印刷品費(fèi)用5，554元；一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46，060元，其他費(fèi)用123，478元。

三、活動(dòng)成功點(diǎn)

1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分

本次十一活動(dòng)營銷部提前一個(gè)月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細(xì)則細(xì)致入微。

本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比，參與率大有增加，參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面，提前一個(gè)月開始對各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。活動(dòng)前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。

活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

活動(dòng)前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對活動(dòng)相關(guān)工作人員，召開了2次技能培訓(xùn)會，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。

2.服務(wù)理念更新升級

開業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”，“讓生活動(dòng)起來”，“無微不至無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。

3.超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，大力拉動(dòng)了銷售，拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇9)

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，大力拉動(dòng)了銷售，拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。

圓滿完成了“國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過我司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20xx-09-24~20xx-10-07。

活動(dòng)主題：國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對象：全市市民。

活動(dòng)方式：降價(jià)、打折、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)。

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。

一、宣傳方式

報(bào)紙（10月24/25日：時(shí)光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用7800），電臺（10天，102.8電臺，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門2座，空飄6個(gè)，場內(nèi)舞臺布置。

二、分析說明

此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；

人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

三、銷售情況

活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的xxx：xx42330元；

xx名居：1080000元；

xxxx：772932元；

最低銷售：xx家居：xx0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線。

四、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用

此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：xxx。

五、活動(dòng)策劃

此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，xxxx的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。

六、活動(dòng)執(zhí)行

1、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個(gè)，A類客戶xx050個(gè)，B類客戶：25600，C類客戶：3620個(gè)，詳細(xì)見附件。

2、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。

3、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。

七、掃樓情況

共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號碼費(fèi)用：23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

八、總結(jié)

從活動(dòng)現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇10)

一、 選擇合適的賣場

1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);

2、 人流量大，形象好，地理位置好;

3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

　二、 定有誘因的促銷政策

1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;

2.有效炒作

3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

4.贈(zèng)品綽號要響亮

5.贈(zèng)品價(jià)值要抬高

6.限量贈(zèng)送做催化

消費(fèi)者總是買漲不買落，讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈(zèng)品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲;

7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”)，免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。

8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。

9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);

買2袋/包送熒光筆一支;

買5包送飛鏢玩具一套;

買1箱送T恤衫一件。

盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇11)

隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭的愈發(fā)的激烈，如何能不讓促銷變成促死，就成了促銷企劃人員著實(shí)關(guān)注的話題，而超市促銷過程中，促銷總結(jié)是往往大家容易忽視的，但它的作用卻是重要的。只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié)，才會知道本次促銷的真實(shí)情況，而且總結(jié)就是為了以后更好的工作，避免以后出現(xiàn)類似問題，也是為促銷活動(dòng)提高成功率。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3.現(xiàn)場照片。

4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總結(jié)、銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。

5.競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào)。

6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報(bào)“，旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7.活動(dòng)組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改良意見。

8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)1步修改完善，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎(jiǎng)罰。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇12)

20xx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

x周年大型文藝晚會把整個(gè)x周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本xx計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾。

7、門店在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

8、門店在x周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在x周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。

10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇13)

xx超市是一個(gè)大型連鎖超市，擁有員工二百多名，這次節(jié)假日期間，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)促銷活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和其他超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。

一、現(xiàn)場特價(jià)銷售

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。

二、動(dòng)宣傳，贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市的車派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單.

三、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品.

整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但還是有一些不足的地方。

1、廣告宣傳，

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.

2、員工積極性

黃金周期間的客量增大，工作時(shí)間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性，應(yīng)該按照國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐而已，工作量卻大大增加，一天下來很累，整個(gè)人都沒什么精神。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

3、增強(qiáng)競爭力

（1）建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。

（2）健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

（3）完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

（4）充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

（5）寫好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市活動(dòng)總結(jié)(篇14)

1.促銷第一天，銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善，并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。

2.促銷期越長，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必須規(guī)定銷售人員高頻回訪，檢核庫存，確保庫存安全。

3.促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策，掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品，還包括消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動(dòng)交流加深客情，以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始，不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài)，推銷的訣竅是積極主動(dòng))、推銷話術(shù)(消費(fèi)者

異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等)。

4.管理：(1)禮儀、服裝、工作紀(jì)律、拉核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度;(2)主管要不定期巡場，對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分，并通知當(dāng)事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會，統(tǒng)計(jì)銷量、評估業(yè)績、宣讀檢核結(jié)果、了解存在問題，及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn)。

5.告知是促銷成功的關(guān)鍵：(1)消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息：(2)店內(nèi)貨架上有促銷告知信息：(3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容;(4)在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域，告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置;(5)收款臺、出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域。通過以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置，消費(fèi)者隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷信息，這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3.現(xiàn)場照片。

4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。

5.競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào)。

6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具"對店方作出匯報(bào)"，旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7.活動(dòng)組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改良意見。

8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎(jiǎng)罰