礦山工作總結(jié)

礦山工作總結(jié)必備8篇。

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礦山工作總結(jié)【篇1】

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，本人于今年8月份入職融冠礦山測量。現(xiàn)在已經(jīng)四月有余，雖然時間短暫，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，前輩的耐心教導(dǎo)下，同事的關(guān)心幫助下，我學(xué)到了不少關(guān)于礦山測量的新知識、新技巧，也在不斷地學(xué)習(xí)中收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和為人處事的道理。因此，我非常榮幸能在融冠礦業(yè)從事礦山測量工作，為礦山貢獻(xiàn)自己微薄的綿力，在每天的井下作業(yè)工作和井上設(shè)計(jì)繪圖過程中，逐漸熟絡(luò)礦山測量的基本理論知識以及實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。這些都是在學(xué)校書本上無法學(xué)到的實(shí)踐技能，讓我開闊了眼界，拓寬了知識面，可謂是受益匪淺，獲益良多。

技術(shù)是社會發(fā)展的動力，技術(shù)是公司的核心力量，對于礦山企業(yè)來說，地、測、采、選專業(yè)技術(shù)尤為重要，礦山測量是開發(fā)礦業(yè)過程中不可或缺的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)技術(shù)工作，在勘探、設(shè)計(jì)、建設(shè)、生產(chǎn)各個階段直到礦井報(bào)廢，都需要進(jìn)行礦山測量工作。在此總結(jié)一下這段日子的工作，鞏固一下學(xué)到的技術(shù)知識和獲得的成績，保持自己的優(yōu)勢，找出自身的不足，在今后的工作生活中不斷地改正學(xué)習(xí)，爭取做得更好。提升自身的能力，從而得到大家的認(rèn)可。

為此，我對這段時間的工作大致總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化安全意識，做好安全保障。

安全工作是我們礦山生產(chǎn)的生命線，幸福線，安全是我們企業(yè)的最大潛在效益，安全是一切生產(chǎn)活動的前提保證。只有我們的人身安全得到保障，時刻保持頭腦的清醒，做到“安全生產(chǎn)，警鐘長鳴”，牢固樹立“以人為本，安全第一”。才有資本，有資格去為公司創(chuàng)造額外經(jīng)濟(jì)效益。要是不增強(qiáng)安全意識，圖省事，怕麻煩，還一直心存僥幸心理，導(dǎo)致了事故的發(fā)生，那么以前奮斗的一切都會化為烏有，抱憾終身。

二、積極認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)努力工作。

剛來的礦山企業(yè)的時候還是對一切都充滿了未知，好多專業(yè)技術(shù)方面還是感覺到無厘頭，學(xué)校的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐還需要一個過程。但是我并沒有因此而止步不前，而是知難而上，在平時的井下作業(yè)過程中多學(xué)多看多問，從后視前視，野賬記錄，儀器操作，以及測量外業(yè)數(shù)據(jù)的計(jì)算、還有測量圖件的繪制逐一進(jìn)行

學(xué)習(xí)，在師傅前輩的悉心指導(dǎo)下，現(xiàn)在對整個工作流程已經(jīng)有了全新的認(rèn)識。

三、做好本職工作，樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。

思想決定行動，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作的重要密匙，是我們促進(jìn)個人發(fā)展、求得進(jìn)步的致勝之門。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，努力運(yùn)用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每天的實(shí)際工作，總結(jié)當(dāng)天的工作成果，再做好明天的準(zhǔn)備工作，這樣的工作才能成竹在胸。隨著知識和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。

四、掌握老技術(shù)，學(xué)習(xí)新工藝。

世事滄海桑田，知識日異月新，科技飛速發(fā)展的今天，我們不能一直處于一種墨守成規(guī)的狀態(tài)，只滿足前人留給我們的那些，需要尋求一種更加高效，更加適用的方法。作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學(xué)習(xí)、補(bǔ)充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并會熟練操作全站儀，經(jīng)緯儀，水準(zhǔn)儀。各種電子版圖紙的制作，使自己的業(yè)務(wù)水平又上了一個新臺階。

五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理。

測量工作除了外業(yè)測量，還要完成內(nèi)業(yè)資料的計(jì)算，整理測量數(shù)據(jù)資料，并將資料和圖紙全部整理歸檔備份，以備以后工作中查閱。學(xué)習(xí)掌握各種井下測量及野外渣頭、尾礦庫平面圖的繪制、水準(zhǔn)儀的使用等。在很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。通過這段時間的學(xué)習(xí)測量理論知識和井下專業(yè)技術(shù)，加上自己的理解和質(zhì)疑。我覺著自己在融冠礦山的測量專業(yè)上已經(jīng)有了一個飛速的發(fā)展，能力上也有了很大的突破，并取得了還算滿意的成績。同時還存在著一些問題和不足，對于業(yè)務(wù)處理上也有所欠缺，測量技術(shù)還不能做到融會貫通。這些不足將會成為我以后學(xué)習(xí)的動力，不斷地尋找問題的根源并加以改正，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，結(jié)合自身的因素和現(xiàn)狀，在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中逐步的完善自我，爭取做到最好。

20xx年也轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，馬上就要迎來新的旅程，在新的一年里我要時刻提醒自己，要繼續(xù)保持最完美的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。盡快掌握更多測量技術(shù)的知識和技術(shù)，當(dāng)然不能滿足現(xiàn)狀，知識的海洋無窮無盡，要在不斷地學(xué)習(xí)中尋找突破，為礦山貢獻(xiàn)自己的價值。

礦山工作總結(jié)【篇2】

在公司及礦山救護(hù)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我隊(duì)在生產(chǎn)、安全、生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中都能嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并且在生產(chǎn)過程中，不斷完善和加強(qiáng)自身的管理，在安全管理的各個環(huán)節(jié)中都取得了較好的成效?；仡欉@一段時間的工作，我們主要做了以下工作：

一、安全生產(chǎn)工作方針：

以礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī)，不斷完善安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié);不斷完善并建立各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大考核力度;加大對現(xiàn)場的安全檢查力度，做好各個環(huán)，各個崗位的安全操作規(guī)程和安全技術(shù)措施的落實(shí)情況;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和安全技術(shù)措施，加強(qiáng)了礦山安全生產(chǎn)管理。

二、安全生產(chǎn)管理工作

一)、加強(qiáng)了對礦山安全生產(chǎn)的管理，做到了有計(jì)劃、有重點(diǎn)的進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。

1、加大對井下的宣傳教育力度，使廣大員工認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，并積極參與到安全生產(chǎn)中來。使每位職工認(rèn)識到安全生產(chǎn)對自己和他人的生命的負(fù)責(zé)。

2、加大了對安全生產(chǎn)管理的檢查力度，使安全隱患有了根本的改觀。

3、加大對職工培訓(xùn)力度，使他們真正掌握基本的安全生產(chǎn)知識和提高自我的防范意識，為日后的安全生產(chǎn)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、做好對各個崗位的培訓(xùn)工作，使職工的業(yè)務(wù)水平得到有效提高。

5、做好對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)督、檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種安全隱患。

6、加大對外來機(jī)電及設(shè)備的管理和維護(hù)工作，杜絕冒險作業(yè)，不在工地的機(jī)電設(shè)備。

7、做好安全培訓(xùn)工作的同時，加大對外來人員的安全教育和安全管理工作，杜絕冒險作業(yè)和冒險蠻干，嚴(yán)厲打擊和報(bào)復(fù)外來機(jī)電設(shè)備及設(shè)備的行為和責(zé)任事故，杜絕各項(xiàng)安全事故的發(fā)生。

二)、加大對設(shè)備的管理，杜絕冒險作業(yè)，防止冒險作業(yè)。

8、在工作中，我們要求各級領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如井下瓦斯泄露，井下煤層破碎，煤層裂縫等。

三)、加大對現(xiàn)場的安全監(jiān)察力度

礦山安全是一項(xiàng)長期性工作，我們每一個員工都要樹立安全生產(chǎn)意識。在每一項(xiàng)工作中，每一項(xiàng)活動中，都要做到防范于未然。在每一個重要環(huán)節(jié)，我們都要有一定的責(zé)任，把安全工作擺在了首位，不僅要有這樣的責(zé)任，還要具備這樣的責(zé)任。

9、加大對設(shè)備的管理和監(jiān)察，杜絕設(shè)備重大事故的發(fā)生。我們要求各級領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)設(shè)備的安全檢查，杜絕冒險作業(yè)和冒險蠻干，嚴(yán)厲打擊和報(bào)復(fù)外來機(jī)電設(shè)備的行為，杜絕安全隱患。

10、加大對現(xiàn)場的安全管理，杜絕冒險作業(yè)和冒險蠻干，嚴(yán)肅查處設(shè)備行為。

礦山工作總結(jié)【篇3】

20xx年就要過去，在過去的一年時間里，身為一名救護(hù)隊(duì)員，平時嚴(yán)格要求自己，履行救護(hù)隊(duì)員的職責(zé)，做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從隊(duì)伍管理和領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合20xx年自身工作，做以下總結(jié)匯報(bào)：

一、日常值班工作。

輪到自己值班時，不遲到、不早退、不脫崗，堅(jiān)持24小時值班制度，認(rèn)真填寫值班記錄，晚上把辦公室、值班室打掃干凈、整潔，嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，做到盡職盡責(zé)。

二、體能訓(xùn)練。

堅(jiān)持積極參加體能訓(xùn)練，嚴(yán)格要求自己，把體能練上去，通過兩年的時間，在體能上得到了很大的進(jìn)步；堅(jiān)持每周一參加升國旗儀式，做到不缺席。

三、日常衛(wèi)生工作。

平時做好衛(wèi)生清潔工作，做到每天早晨打掃自己分管的責(zé)任區(qū)衛(wèi)生；服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好衛(wèi)生工作，在勞動中不怕臟不怕累。

四、積極參加集體活動。

今年，救護(hù)隊(duì)舉行過多次體育比賽及文體活動，九月份的“安全知識進(jìn)校園暨慶祝教師節(jié)”千人活動，十月份的`全縣企業(yè)職工運(yùn)動會等等，在各種活動中，都積極的加入其中，在活動中能上場的盡量上場，不能上場的就認(rèn)真做好幕后服務(wù)工作。積極參加豐富的業(yè)余生活不僅豐富了自己的文化業(yè)余生活，開闊眼界，拓展知識面，同時也提高了自己的綜合素質(zhì)及工作能力。

五、預(yù)防性安全檢查。

在今年年初煤礦春節(jié)復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收檢查、年末的冬季安全生產(chǎn)檢查及平時的預(yù)防性安全生產(chǎn)檢查中，隨領(lǐng)導(dǎo)及其他隊(duì)員參加了多次煤礦安全檢查工作，全年共計(jì)參與煙花爆竹檢查4次，參加高瓦斯礦井和低沼高管礦井預(yù)防性安全檢查60余次，做到了查出礦井安全隱患和熟悉礦井井下路線，更重要的是學(xué)到了很多知識。

六、專業(yè)救護(hù)。

今年積極的參加了鐵爐灣煤礦廢棄巷道的下井偵查工作及金家沖煤礦事故救援及偵查工作。平時在學(xué)習(xí)上端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)好救護(hù)業(yè)務(wù)知識、技能操作知識，學(xué)習(xí)了《救護(hù)規(guī)程》、《煤礦安全規(guī)程》等理論知識，積極的參加了救護(hù)隊(duì)的每一次集中學(xué)習(xí)。

七、其它方面。

參與了救護(hù)隊(duì)下礦為職工培訓(xùn)工作，協(xié)助整理了救護(hù)隊(duì)晉二級資質(zhì)申報(bào)資料、救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收資料及其它資料。對救護(hù)隊(duì)的裝備室進(jìn)行管理，做到每月給各種電器充電，檢查各種裝備正常運(yùn)行情況，并保持裝備室的干凈整潔。并且在平時的工作中，努力做好自己力所能及的事情，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

八、不足之處及今后努力的方向。

一是業(yè)務(wù)知識不精通，在以后的工作中，還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、技能操作訓(xùn)練；

二是體能上有待提高，在以后的工作中，我會堅(jiān)持做到每天早晨參加體能訓(xùn)練，把身體鍛煉好；

三是在平時的工作中要盡量把工作做到完美。

礦山工作總結(jié)【篇4】

本人任現(xiàn)職以來工作總結(jié)(包括思想品德、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)能力、工作成績及履行職責(zé)情況等) 本人于---年畢業(yè)于---， 畢業(yè)以來一直從事工程造價工程， 至今己有 5 年頭。

期間，本人承建了多項(xiàng)工程預(yù)算的工作，經(jīng)歷過成功的喜悅，也有過失敗的苦澀。

但值得欣慰的是，經(jīng)過自己的努力，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助，及同事們的共同奮斗，把 公司交給的任務(wù)均保質(zhì)保量、及時地完成了。為公司創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益和良 好的企業(yè)形象。

現(xiàn)對近幾年來的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想在工作中， 本人非常擁護(hù)黨的政策和方針， 每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目， 關(guān)心和學(xué)習(xí)國家時事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工程建設(shè)中，經(jīng)常和同 事們進(jìn)行研討。對黨的“三個代表”和“十八大”精神，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)和體會， 把“三個代表”作為自己工作的準(zhǔn)繩，把“十八大”精神作為自己奮斗的目標(biāo)， 為全面建設(shè)“小康”社會，自己貢獻(xiàn)一點(diǎn)“添磚加瓦”的事業(yè)。

二、工作態(tài)度和職業(yè)道德工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量。在日常工作中，本人以助理工程師的職業(yè)道 德為準(zhǔn)則，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任心，忠于職守，以公司的利益 最大為最高行動準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)公司文化和身體力行的攻堅(jiān)戰(zhàn)活動，使我真正的 理解了公司快速發(fā)展的強(qiáng)大動力和靈活高效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。我深深的體會到每 個員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進(jìn)車輪，每一個員工的“結(jié)果第一，理由第二” 就是企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神是我們企業(yè)能面對風(fēng)雨更加從容，團(tuán)隊(duì)精神是 我們部門工作更加完整迅速，因而我為融入到公司的團(tuán)隊(duì)之中并為建立一個良好 的團(tuán)隊(duì)而努力感到而榮幸。所以，我在工作中，與同事密切協(xié)作，為工作順利的 完成盡最大的努力，能夠很好的團(tuán)結(jié)同事，具有較強(qiáng)的全局意識、團(tuán)隊(duì)意識。在 工作當(dāng)中只要是領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)，都會堅(jiān)決的按時、按量、準(zhǔn)確的完成，提 供一個領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果，不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工 步伐一致目標(biāo)一致的源泉，是公司員工向著公司目標(biāo)前進(jìn)的精神食糧。因而每次 公司培訓(xùn)我都認(rèn)真學(xué)習(xí)時刻保持我的思想與公司的計(jì)劃保持一致，理解公司文化 的精髓，使公司文化真正的指導(dǎo)我的工作。-1-

三、主要工作業(yè)績

1、海門中學(xué)教師辦公樓室內(nèi)裝修工程，投標(biāo)報(bào)價編制。

2、南京金堯華府售樓處裝修工程，投標(biāo)報(bào)價及竣工結(jié)算。

3、富頓苑北區(qū)商品售樓處改造工程，投標(biāo)報(bào)價編制。

4、 無錫融科 69 號地塊 A 塊 3 號樓 C 戶型樣板房精裝修工程， 投標(biāo)報(bào)價編制。

5、57 號地塊 B 區(qū) CE 戶型樣板房精裝修工程以及 57 號地塊 B 區(qū)售樓處精裝 修工程，投標(biāo)報(bào)價編制。

6、凱悅中心 2#樓東單元裝飾工程，投標(biāo)報(bào)價編制。

7、海門市退管中心翻新維修項(xiàng)目裝飾工程，投標(biāo)報(bào)價編制。

8、 江蘇融科 69 號地塊 A 區(qū)公告部位室內(nèi)精裝修 C 標(biāo)段工程， 投標(biāo)報(bào)價編制。

經(jīng)過近幾年的工作，雖然成績得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定，但工作中的不足同 樣需要領(lǐng)導(dǎo)及同事指點(diǎn)批評，展望 年我將會更加勤奮的做好本職工作并學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。四、學(xué)識水平、專業(yè)技術(shù)能力現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補(bǔ)充新知識，不 經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘 汰。為此，我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。在助理工程師任職 期間，先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)十余次，獲得各類建筑專業(yè)證書。

通過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時也讓本人的專 業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高?，F(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作針對工程造價控制的措 施做下總結(jié)

目前，在我國工程建設(shè)領(lǐng)域存在著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相互分離的狀況。大多數(shù)工程 技術(shù)人員往往把工程造價看成是預(yù)算人員的職責(zé)，認(rèn)為與己無關(guān)。項(xiàng)目施工的過 程工程技術(shù)人員忽略工程造價，工程造價人員不懂得相關(guān)的工程技術(shù)知識，工程 造價就難以合理確定和有效控制。而建設(shè)工程施工階段的投資管理與控制是建設(shè) 單位的重要工作內(nèi)容之一,控制必須從以下幾點(diǎn)著手

一、工程造價的控制措施 1、組織措施。設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)和選配專職人員，制定工作制度，明確 各層次人員的職權(quán)、任務(wù)和管理職責(zé);制定工作考核標(biāo)準(zhǔn)，力求使之一體化運(yùn)行; 充實(shí)控制機(jī)構(gòu)，挑選與其工作相稱的管理人員;建立激勵機(jī)制，調(diào)動員工的積極 性、創(chuàng)造性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員培訓(xùn)等。

2、技術(shù)措施?？刂圃诤艽蟪潭壬弦ㄟ^技術(shù)來解決問題。實(shí)施有效技術(shù)控-2- 制的主要措施有

(1)對多個可能的主要技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)可行性分析; (2)審核、比較各種技術(shù)數(shù)據(jù); (3)通過科學(xué)試驗(yàn)確定新材料、新工藝、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)的適用性; (4)審查施工組織設(shè)計(jì); 3、經(jīng)濟(jì)措施。經(jīng)濟(jì)措施是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的資金保證措施。為了理想的實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)，監(jiān)督管理人員要深入實(shí)際跟蹤檢查，收集、加工、整理工程經(jīng)濟(jì)信息和數(shù) 據(jù);要對各種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃進(jìn)行資源、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)諸多方面的可行性分析。

4、合同措施。承包材料和設(shè)備供應(yīng)的單位，要保證按照規(guī)格、型號、保質(zhì) 保量按時供應(yīng)材料和設(shè)備。參加合同談判、處理合同執(zhí)行過程中的問題、做好合 理規(guī)避索賠和處理索賠工作等。

控制工程造價的最后一道關(guān)，是竣工結(jié)算。工程造價的合理確定是工程造價 管理的重要環(huán)節(jié)，在確定工程造價時，按照甲乙雙方在施工合同中的約定，根據(jù) 竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核計(jì)算，審查是否按圖紙及合 同規(guī)定全部完成工作，是否有丟、拉項(xiàng)工程。認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正 實(shí)施，該增的增，該減的減，實(shí)事求是。為了合理確定工程造價，計(jì)價必須準(zhǔn)確。

預(yù)算人員不但要熟練掌握工程量的計(jì)算規(guī)則，定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、 工程造價計(jì)算程序，還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系，確保工程造價計(jì)算的 準(zhǔn)確性。此外，作為預(yù)算人員，我們應(yīng)該堅(jiān)持到現(xiàn)場了解情況，掌握工程動態(tài)， 對特殊材料進(jìn)行市場詢價，掌握價格動態(tài);提高工程計(jì)價的準(zhǔn)確性。在結(jié)算時， 要求我們要有耐心、細(xì)致的工作方法，認(rèn)真核算工程量，不要怕麻煩，多下現(xiàn)場 核對。同時，為了保證工作少出紕漏，應(yīng)實(shí)行工程結(jié)算復(fù)審制度和工程尾款會簽 制度，以確保結(jié)算質(zhì)量。五、總結(jié)通過總結(jié)進(jìn)幾年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績 ,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定 差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書， 認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力， 加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能 量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共 同成長。

礦山工作總結(jié)【篇5】

某礦業(yè)公司個人年終工作總結(jié)(1)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際，總結(jié)一下在這一年中我都做了哪些工作?工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗(yàn)?其中還存在著哪那些缺點(diǎn)和不足,這樣也能更好地做好今后的工作，繼續(xù)保持自己的長處.克服自己的弱點(diǎn),逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合公司發(fā)展的步伐。 我于20XX年10月中旬從XX市XXX煤礦來到**礦業(yè)，在**礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時間里，本人時刻把測量工作的主旨牢記于心，認(rèn)真運(yùn)用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性，通過平時下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測量操作，使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術(shù)處的隊(duì)伍里我任測量助工，和小組里的其他成員主要負(fù)責(zé)1420中段以下至主斜井1370中段五個中段及部分露天方面的測量工作。因?yàn)闇y量工作不是單單靠一個人的力量和構(gòu)思來完成的，只有靠小組成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項(xiàng)工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎，必須為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。

下面就我個人20XX年的工作總結(jié)如下：

一.克服困難，做好基礎(chǔ)工作

記得剛來到這個新的環(huán)境工作時，對這里的一切都是陌生的，但我沒有退縮，沒有任何畏難情緒，而是知難而進(jìn)，秉著一個負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦山最佳的測量方法?？炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論知識，積極深入到井下每個工作面操作測量，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對每次的測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實(shí)做到了測量精度達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求。做了大量的技術(shù)準(zhǔn)備工作。

二.刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識、做好本職工作

自從來到***礦業(yè)工作以來，在同事、上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，努力運(yùn)用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每天的實(shí)際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作情況，再做好明天的準(zhǔn)備工作。隨著知識和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。每月不低于35井次的實(shí)際操作，平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設(shè)計(jì)圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，是時刻與數(shù)字打交道的工作，所以每次工作我都嚴(yán)謹(jǐn)以待，不允許出一點(diǎn)差錯，對每個工程都認(rèn)真、細(xì)心的完成。

三.適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識。

隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學(xué)習(xí)、補(bǔ)充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并會熟練操作全站儀，CAD電子版圖紙、CAD多圖層復(fù)合圖紙的制作，抽時間與地質(zhì) 采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。

四.能力拓展、提高工作效率

測量工作是一項(xiàng)頭腦靈活反應(yīng)機(jī)智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說道它也是一項(xiàng)靠團(tuán)體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊(duì)伍的實(shí)際而言，成手技術(shù)員的比率非常小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡單粗糙，其實(shí)學(xué)問很多。所以在這種情況下，實(shí)際工作中除了我個人能力的提高外，還針對小組成員的個人能力及學(xué)習(xí)時間的長短制定了不同的計(jì)劃，進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，培養(yǎng)他們在工作中小心謹(jǐn)慎、測量結(jié)果真實(shí)可靠，必須嚴(yán)格按照測量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項(xiàng)工作習(xí)慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有一定的真實(shí)性準(zhǔn)確性和代表性。

通過幾個月實(shí)際的測量學(xué)習(xí)，讓成員們學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練，學(xué)會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作能力。在實(shí)際工作當(dāng)

中，個別成員已能獨(dú)立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設(shè)工作，大大提高了整組的工作效率，相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個人的學(xué)習(xí)提供了充足的時間。

五.圖紙、數(shù)據(jù)資料整理

測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn)，還做了CAD電子版測量采掘工程平面圖紙。比例。另外，在每月的月底采場驗(yàn)收后，根據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計(jì)算圖及投影圖，為以后的工作打下了一個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計(jì)平面圖，進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對比施工，達(dá)到實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙，整理測量數(shù)據(jù)資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。

六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

1.在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在全年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計(jì)圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴(yán)格檢查自己所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目，做到精心設(shè)計(jì)施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通工程準(zhǔn)確無誤。例如，斜井工程施工管理中1#—3#通風(fēng)天井的施工管理都是按照這一方法做的。

2.重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的直接引領(lǐng)下，

在自己的日常工作中，始終抓住重點(diǎn)工程不放松，做到重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確。如8-10月份由于主斜井主巷噴漿積水積沙大，坡度無法達(dá)到施工要求，腰線無法給定，進(jìn)行底板挖臥。雖然斜井掘進(jìn)工程暫被放置，但當(dāng)時我們是把它作為重點(diǎn)工程來組織生產(chǎn)的，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終滿足了施工要求。

3.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的一年里，我認(rèn)識到，只要反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖，認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去完成各項(xiàng)任務(wù)，我們的工作見成效就快，完成的就好。再一點(diǎn)就是在指導(dǎo)施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時市匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫助，這也是我們做好工作的根本保證。

以上是我一年多以來的工作情況，通過自己所掌握的理論知識，再結(jié)合實(shí)際工作，加上自己的思考和分析，在專業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步，工作中也取得了一定的成績，但也存在很多有待提高的問題，這些問題將會成為我學(xué)習(xí)的動力和經(jīng)驗(yàn)的積累，我將不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，無論是成績還是不足，我都會認(rèn)真去對待，去學(xué)習(xí)、去掌握，在以后的工作中，把好的方面繼續(xù)下去，把不足之處彌補(bǔ)回來。我會把握好每一次機(jī)會，也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定，不足之處的指導(dǎo)與批評。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)新的知識，做好每一步工作。

20XX年過去了，暫新的一頁已經(jīng)翻開，在新的一年里，我依然會用積極飽滿的熱情去工作、去學(xué)習(xí)，盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識，以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求;正確認(rèn)識個人與公司的關(guān)系，以公司為主，做到行動一至、表里如一。

我需要學(xué)習(xí)和掌握的知識還很多，為以后更好的工作，我會更加努力!跟上時代發(fā)展的步伐，為20XX年礦山發(fā)展，添磚加瓦，貢獻(xiàn)一份力量。

礦山工作總結(jié)【篇6】

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間x年經(jīng)過，本人從來到公司就一直從事測量這門技術(shù)，技術(shù)是公司的核心力量，對于礦山企業(yè)，地、測、采三種技術(shù)更是礦山企業(yè)的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人在各個方面取得了一定的成績，總結(jié)一下在這五年中我都做了哪些工作？工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗(yàn)？其中還存在著哪那些缺點(diǎn)和不足，這樣也能更好地做好今后的工作，繼續(xù)保持自己的長處?？朔约旱娜觞c(diǎn)，逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合公司發(fā)展的步伐。我在云南華聯(lián)鋅銦股份有限公司從事測量工作的這五年多的時間里，本人時刻把測量工作的主旨牢記于心，認(rèn)真運(yùn)用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性，通過平時下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測量操作，使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。因?yàn)闇y量工作不是單單靠一個人的力量和構(gòu)思來完成的，只有靠小組成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項(xiàng)工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎，必須為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。下面就我個人這幾年的工作總結(jié)如下：

一、在公司20xx年的時間里，本人從事測量技術(shù)員工作如下

1、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下按時完成了每個季度采場驗(yàn)方工作：驗(yàn)方面積達(dá)xx個平方公里，是按xx的比例進(jìn)行野外采點(diǎn)，點(diǎn)與點(diǎn)的平均間距是xx（m）x0。x（m），需要xx余萬個點(diǎn)才能布滿xx個平方公里，而每一個點(diǎn)的獲取都意為著測量人員的一滴汗水，盡管如此，我們測量人員還是咬緊牙關(guān)艱難的渡過；

2、每季度礦區(qū)地形圖更新工作：由于每次要更新的點(diǎn)太多，需要做到準(zhǔn)確無誤，所以坐標(biāo)（x、y、z）都得核對后才能更換，這項(xiàng)工作很是繁瑣、費(fèi)時間?，F(xiàn)在我們開始使用xdmine和surpac兩個礦業(yè)軟件來工作，與傳統(tǒng)的cass軟件配合使用，取長補(bǔ)短。

3、廢土場地形測量工作：根據(jù)設(shè)計(jì)需要對整個廢土場進(jìn)行了地形測量工作。廢土場測量很危險，在測量中一不小心就會被墜石擊中。

4、公司所有尾礦庫監(jiān)測工作：每月中旬對所有新、老尾礦庫進(jìn)行位移及庫的運(yùn)行情況監(jiān)測，并提交報(bào)告。在監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)，銅街大溝尾礦庫基壩頂部出現(xiàn)下沉情況，及時找到原因排除險情，發(fā)現(xiàn)萬龍山尾礦庫干灘坡度兩次不達(dá)標(biāo)，并在報(bào)告中要求大坪車間進(jìn)行整改。

5、協(xié)助完成采剝計(jì)劃：測量是設(shè)計(jì)的第一手資料，協(xié)助地質(zhì)、采礦完成了兩次采剝計(jì)劃，受到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

6、地質(zhì)編錄和放樣工作：測量協(xié)助地質(zhì)做好地質(zhì)編錄、采礦的施工放樣。

7、周計(jì)劃工作：每個星期四都要對礦山剝離過的地方進(jìn)行一次地形更新，以便于采礦人員做采礦設(shè)計(jì)。

8、還完成各部門、車間零星工程有關(guān)測量工作等。

二、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識

我們測量組積極踴躍參加公司組織的各種培訓(xùn)教育、文體活動，受到了公司工會、團(tuán)委的好評。但還需要進(jìn)一步強(qiáng)化自身測繪水平和專業(yè)知識面的擴(kuò)展，現(xiàn)在正向3dmine和surpac兩個礦業(yè)軟件學(xué)習(xí)，爭取在今后的一到二年的時間里讓知識面橫向發(fā)展，使其能處理一定的地質(zhì)工作和采礦設(shè)計(jì)工作，受到了公司工會、團(tuán)委的好評。抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。

通過實(shí)際的測量學(xué)習(xí)，讓成我們學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練，學(xué)會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作能力。在實(shí)際工作當(dāng)中，個別成員已能獨(dú)立指揮或完成規(guī)定的測量側(cè)設(shè)工作，大大提高了工作效率，相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個人的學(xué)習(xí)提供了充足的時間。

四、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在全年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計(jì)圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴(yán)格檢查自己所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目，做到精心設(shè)計(jì)施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通工程準(zhǔn)確無誤。

2、重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的直接引領(lǐng)下，在自己的日常工作中，始終抓住重點(diǎn)工程不放松，做到重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的五年里，我認(rèn)識到，只要反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖，認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去完成各項(xiàng)任務(wù)，我們的工作見成效就快，完成的就好。再一點(diǎn)就是在指導(dǎo)施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時市匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫助，這也是我們做好工作的根本保證。

以上是我20xx年多以來的工作情況，通過自己所掌握的理論知識，再結(jié)合實(shí)際工作，加上自己的思考和分析，在專業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步，工作中也取得了一定的成績，但也存在很多有待提高的問題，這些問題將會成為我學(xué)習(xí)的動力和經(jīng)驗(yàn)的積累，我將不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，無論是成績還是不足，我都會認(rèn)真去對待，去學(xué)習(xí)、去掌握，在以后的工作中，把好的方面繼續(xù)下去，把不足之處彌補(bǔ)回來。我會把握好每一次機(jī)會，也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定，不足之處的指導(dǎo)與批評。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)新的知識，做好每一步工作，為公司貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

我需要學(xué)習(xí)和掌握的知識還很多，為以后更好的工作，我會更加努力！跟上時代發(fā)展的步伐，為20xx年礦山發(fā)展，添磚加瓦，貢獻(xiàn)一份力量。

礦山工作總結(jié)【篇7】

本人性格開朗、穩(wěn)重、真誠，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，有很強(qiáng)的協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，在工作中積極配合同事。與企業(yè)同步發(fā)展，熟練使用Office、Excel、Word等辦公軟件，SAP財(cái)務(wù)軟件。轉(zhuǎn)眼一年又一年，從一開始的任職總賬會計(jì)到如今的稅務(wù)兼成本會計(jì)，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己。

在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善.。

現(xiàn)將如今的工作總結(jié)如下：

一、主要執(zhí)掌工作內(nèi)容

1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月銷項(xiàng)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的核對認(rèn)證、月度成本稅務(wù)結(jié)帳和日常賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時向各部門報(bào)送，及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，以及對各類會計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

2、從2021年1月1日起，制造業(yè)研發(fā)加計(jì)扣除比例提升至100%，我司研發(fā)費(fèi)用占全年銷售的3%，那么應(yīng)納稅所得額可扣除6%。相當(dāng)于公司每投入100萬研發(fā)費(fèi)用，可以在應(yīng)納稅所得額中扣除200萬，額外減少企業(yè)所得稅15萬元。

3、在每年5月31日前向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送年度企業(yè)所得稅申報(bào)表，結(jié)清應(yīng)交及應(yīng)退稅款，需熟悉會計(jì)與稅法，并依據(jù)政策進(jìn)行納稅調(diào)整。

4、申報(bào)高企復(fù)審成功后的優(yōu)點(diǎn)：

第一、企業(yè)所得稅稅率下隆10%（從25%下隆為15%），享受企業(yè)所得稅減免40%的優(yōu)惠政第。

第二、高新技術(shù)企業(yè)彌補(bǔ)虧損可延遲至10年。

第三、獲得政府科技獎勵與補(bǔ)助資金。

第四、國家級高新技術(shù)企業(yè)是企業(yè)研發(fā)實(shí)力的象征。高新技術(shù)企業(yè)不僅申請難度較大，也是對企業(yè)技術(shù)，研發(fā)，社會效益，經(jīng)濟(jì)效益等各個方面的全面審查，因此高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書含金量較高，對企業(yè)擴(kuò)大市場十分有利。

5、配合政府稅務(wù)部門進(jìn)行稅務(wù)稽核，回復(fù)異常事項(xiàng)，及時消除稅務(wù)部門疑慮。

6、配合臺北內(nèi)部稽核及會計(jì)師稽核（臺北會計(jì)師及本地會計(jì)師），負(fù)責(zé)組織、收集、檢查稽核資料，跟進(jìn)稽核進(jìn)度，及時反饋各方人員的疑問。

7、為應(yīng)對海關(guān)及會計(jì)師盤點(diǎn)，一年組織兩次盤點(diǎn)工作，分配盤點(diǎn)任務(wù)并反饋盤點(diǎn)結(jié)果。

8、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體及微信公眾號，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足

盡管自己順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足，還需努力加油。

四、工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

希望自己在以后的工作中，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，提高工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。

礦山工作總結(jié)【篇8】

今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受多方面的壓力。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下；在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。為此，我代表生產(chǎn)系統(tǒng)向大家表示感謝！

下面就20xx年的工作情況我向大家報(bào)告如下：

一、總體情況

1、首先說明我直接管理的部門有工程部、報(bào)建部、質(zhì)安部、成控部。

2、今年完成生產(chǎn)任務(wù)經(jīng)過估計(jì)總產(chǎn)值為1億多點(diǎn)，具體數(shù)據(jù)帶12月底再次核算后上報(bào)。

3、今年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體達(dá)到要求。但是存在各項(xiàng)小指標(biāo)與實(shí)際指標(biāo)有點(diǎn)出入，明年將根據(jù)今年的情況將各項(xiàng)小指標(biāo)細(xì)化。

4、今年主要完成的管理工作如下：

1）調(diào)整部門劃分。將采供不劃分給總經(jīng)理直接管理，增加成本控制部。

2）調(diào)整工程部工程承包方式。由對外分包調(diào)整為項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)制。

3）重新編制內(nèi)部管理流程。制定詳細(xì)的管理流程和相關(guān)管理文件和表格。

4）編制成控部成本結(jié)算表格和施工部分單項(xiàng)價格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的確定工作。

5）建設(shè)內(nèi)部管理軟件ERP，并且完善該軟件以達(dá)到適應(yīng)本公司實(shí)際需要的目的。

6）完善質(zhì)量安全方面的檢查和考核標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)現(xiàn)場檢查力度。

7）增加了內(nèi)部各安全、質(zhì)量、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

二、存在的問題

總結(jié)了過去好的一面，其實(shí)我們也存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、公司管理流程某些地方存在沖突，需要再次細(xì)化。

2、人員搭配不均，人員素質(zhì)有待提高。能夠單打獨(dú)干的人少了。

3、公司的紀(jì)律性不夠嚴(yán)，還很多沒有按照我們制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定去做的。很多有待去改善和完善的地方。

4、資源不足，人力資源和機(jī)具資源不足。

5、該下放的權(quán)力沒有下放完全，領(lǐng)導(dǎo)對下屬的信任度不夠。

三、20xx年的工作安排

權(quán)利是公司給你的信任，給你的責(zé)任，同時也給你的榮耀，盡管如此，20xx年度各個部門、各位職員仍然有未改善和未完善的地方，因此在20xx年，我們要求各個部門從以下幾點(diǎn)抓起，使本部門的工作能跟上公司的改革步伐，使本人的思想和行動能與公司的改革同步。

1、從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、收款四項(xiàng)中繼續(xù)完善流程，使工程費(fèi)結(jié)算更加合理。做好各項(xiàng)目和員工的績效獎勵制度。

2、抓好工程現(xiàn)場管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動，到明年上半年70%的管理提升到一個新的水平。同時培養(yǎng)能具備獨(dú)當(dāng)一面管理人才，為公司創(chuàng)造一定效益。

3、進(jìn)一步完善工程人員的補(bǔ)助的改革，能打入工程結(jié)算的補(bǔ)助盡量打入。從而達(dá)到有自由競爭，做到多勞多得少勞少得，打破吃大鍋飯的傳統(tǒng)觀念。

4、加強(qiáng)工期管理制度，報(bào)建、質(zhì)安、采購要保持溝通，合理安排，保質(zhì)保量按照工期完成工程任務(wù)。

5、公司要做好新人招聘、人員儲備工作。

各位同事、各位職員，路漫漫其修遠(yuǎn)。不管20xx年對各個部門做如何評價，那已經(jīng)是過去的事了，希望20xx年各部門員工在新的一年里，改變思想，轉(zhuǎn)變觀念，立足本職，認(rèn)真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。為xxxx的發(fā)展和改革做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

預(yù)祝全體員工、同事年元旦快樂，身體健康，工作順利！謝謝大家！

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煤礦培訓(xùn)總結(jié)必備15篇

您是否對范文的寫作方式不熟悉呢？在現(xiàn)代社會，正確處理文檔的方法是一項(xiàng)必備技能。我們可以先尋找一些范文，然后再進(jìn)行寫作。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的范文，可以提高我們的自信和自尊心。讓我們一起從不同的角度深入了解“煤礦培訓(xùn)總結(jié)”，希望您能從本文中獲得有價值的經(jīng)驗(yàn)！

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇1

具有黑龍江省“安全質(zhì)量明星礦”稱號的杏花煤礦以創(chuàng)建“三個一流”為目標(biāo)，以安全培訓(xùn)促生產(chǎn)，連續(xù)5年完成生產(chǎn)計(jì)劃，連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)超利潤經(jīng)營，先后獲得了“全國雙十佳煤礦”、“煤炭行業(yè)高產(chǎn)高效礦井”等榮譽(yù)稱號。

從1986年投產(chǎn)以來，杏花煤礦曾發(fā)生過125起事故，其中62%發(fā)生在新工人身上，75%發(fā)生在沒有經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的人員身上，91%發(fā)生在培訓(xùn)相對弱化的時間。而近5年由于加強(qiáng)培訓(xùn)，各類事故以每年20%的比例逐年下降。

在杏花礦，“不重視培訓(xùn)投入的企業(yè)是沒有希望的，不重視培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)是沒有遠(yuǎn)見的，不積極參加培訓(xùn)的員工是沒有出息的”理念已深入人心。礦黨政班子布置工作時，明確了安全培訓(xùn)的“三個第一”的地位，即在所有教育中，把安全教育培訓(xùn)放在第一位置；在所有投入中，把安全培訓(xùn)中心和井段的培訓(xùn)陣地建設(shè)放在第一位置；在對班子的所有考核中把事故率高低作為評價培訓(xùn)重視程度的第一指標(biāo)。礦里規(guī)定，在工作考核指標(biāo)中，安全占30%，質(zhì)量、產(chǎn)量、成本、效益共占70%。安全由培訓(xùn)和事故率兩項(xiàng)組成。一旦發(fā)生事故，安全一項(xiàng)成績?yōu)榱恪?/p>

從1999年開始，杏花礦為提高安全培訓(xùn)水平，開始創(chuàng)建安全培訓(xùn)的“三個一流”，即建設(shè)一流的培訓(xùn)基地，建設(shè)一流的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，建設(shè)一流的安全文化。經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)在，杏花礦已建成一個面積達(dá)3000多平方米的集正規(guī)課堂教學(xué)、多媒體教學(xué)、微機(jī)教學(xué)、模型教學(xué)、現(xiàn)場操作、實(shí)物演示、安全教育、傳統(tǒng)教育、讀書閱覽、檔案管理10大功能于一體的四級安全培訓(xùn)中心，目前正在申報(bào)三級安全培訓(xùn)資格。在師資方面，建設(shè)了一支由專業(yè)教師、兼職教師、客座教授組成的學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍。本礦28名教師中，具有高級職稱的7人、中級職稱的11人，具備從采礦管理到計(jì)算機(jī)技術(shù)8個專業(yè)的培訓(xùn)能力。在安全文化建設(shè)方面，提出了“安全培訓(xùn)5則”——教育使其不為、培訓(xùn)使其不惑、規(guī)范使其不亂、獎罰使其不敢、制度使其不怨。制定了“安全意識養(yǎng)成六問”以及安全宣誓牽手卡、畫中話、祝福語、提示聲等禮儀規(guī)范。礦里還以吸取事故教訓(xùn)為目的，開辦了“安全教育展覽”，從更衣室到井前建起了“安全文化走廊”，井下建起了5條“安全文化大巷”，用燈箱、標(biāo)語、警句明示安全理念，時時處處啟發(fā)員工感染安全文化氛圍，規(guī)范安全心理行為，初步形成了具有自身特色的杏花安全文化，使安全培訓(xùn)提升到了一個新的層次。

強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)，使我們嘗到了甜頭，得到了收益，提升了效能。全礦非熟練工人由5年前的1740人下降到不足400人，70%的員工通過培訓(xùn)，比較系統(tǒng)地掌握了專業(yè)技能、安全法規(guī)和處理各類事故的能力。安全技能培訓(xùn)還改善了員工心態(tài)，絕大多數(shù)員工由“生產(chǎn)第一”轉(zhuǎn)向“安全第一”，由“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙嘤?xùn)”，由“煤礦不違章就無法生產(chǎn)”轉(zhuǎn)入了“人人反三違，處處講安全”，促使各類事故逐年下降。通過培訓(xùn)使

“5s”管理“a管理模式”得到有序推廣，標(biāo)準(zhǔn)化工作面、機(jī)臺、崗位的覆蓋面逐步擴(kuò)大，礦井基礎(chǔ)大大加強(qiáng)，全礦普通高檔采煤隊(duì)平均單產(chǎn)達(dá)到4.5萬噸，掘進(jìn)隊(duì)平均單進(jìn)達(dá)到140米，企業(yè)利潤以每年40%的增幅上升。20xx年，杏花礦還被評為集團(tuán)公司安全培訓(xùn)先進(jìn)單位。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇2

**煤礦xx年x季度安全工作總結(jié) 構(gòu)建大安全格局，夯實(shí)嚴(yán)管理基礎(chǔ)。**煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全一號文件和安委會精神，全面啟動“一通三防”管理年活動，緊緊圍繞礦安全一號文件和一季度工作安排中的'安全工作思路，我礦不斷采取各項(xiàng)措施，強(qiáng)化現(xiàn)場安全檢查，突出重點(diǎn)工程、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)了我礦2007年第一季度安全生產(chǎn)平穩(wěn)過渡并繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢頭。

一、把握核心 抓出成效

1、本季度分析各類非傷亡事故1xxxx。其中通風(fēng)事故1xxxx，占66.67xxxx; 機(jī)電事故xxxx，占16.6xxxx;生產(chǎn)事故xxxx，占16.6xxxx。其中關(guān)于對**煤礦宏圣礦建第四項(xiàng)目部西膠巷嚴(yán)重失爆重大隱患的處理通報(bào)，根據(jù)晉煤安字53號《晉城煤業(yè)集團(tuán)重大安全生產(chǎn)隱患責(zé)任追究制度》的規(guī)定，對這一重大隱患進(jìn)行問責(zé)分析處理。 2、本季度共查處“三違”341 起，其中嚴(yán)重“三違”11 起，一般“三違”6xxxx，輕微三違27xxxx。其中發(fā)生xxxx綜采二隊(duì)職工張大鵬嚴(yán)重工傷事故： 2007年1月18日，因機(jī)組水管破，停機(jī)進(jìn)行更換水管。停機(jī)后,清煤工張大鵬在35#架破大塊炭，由班長李雷鵬負(fù)責(zé)觀山。9：30分，35#架片幫、約300mm×400mm的大塊炭煤濺出電纜槽，砸到張大鵬腿上。經(jīng)**煤礦醫(yī)院診斷為右小腿下段骨折。 3、本季度共查c級嚴(yán)重隱患852條，一般隱患480條，輕微隱患336條，共計(jì)1668條，已全部進(jìn)行了整改。 4、本季度隱患排查情況： 本季度共累計(jì)上報(bào)隱患22條，其中a級隱患3條，b級隱患19條，新增加b級隱患8條，已整改完成的b級隱患3條。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年9月按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排協(xié)助聯(lián)系學(xué)員培訓(xùn)地點(diǎn)并于10月10日將首批韓城學(xué)員送到布爾臺礦。10月17日我?guī)ьI(lǐng)首批40名大中專學(xué)生來到神東分公司補(bǔ)連塔礦培訓(xùn)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及神東分公司補(bǔ)連塔煤礦的大力支持下，培訓(xùn)工作取得了圓滿的成功?，F(xiàn)就這半年的工作總結(jié)一下。

為期三個月的培訓(xùn)工作已圓滿結(jié)束，回顧整個培訓(xùn)，感觸是很深的，收獲是豐碩的。作為補(bǔ)連塔培訓(xùn)工作的一隊(duì)之長，來到補(bǔ)連塔首先我就主持所有培訓(xùn)人員召開了動員大會，告訴他們：你們剛剛步入社會開始工作，工作如同戀愛，要想獲得幸福，就得學(xué)會愛，這樣才能感受到被愛，一定要以積極的心態(tài)面對工作，你才會愛上自己的工作，你才能從中感受到無窮的樂趣和驚喜。11月12日還召開了第一次黨小組會議并且做了詳細(xì)的會議記錄，對黨員提出了更高的要求，最后發(fā)現(xiàn)他們表現(xiàn)明顯積極，為今后在我們公司進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作打下了很好的基礎(chǔ)。

煤礦是專業(yè)性很強(qiáng)的高危險行業(yè)。我們來到補(bǔ)連塔隨時掌握有價值的信息，與補(bǔ)連塔礦有經(jīng)驗(yàn)的前輩交流，利用媒體不斷擴(kuò)展信息。剛來的半個月和神東分公司補(bǔ)連塔礦上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極配合對我們公司的40名大學(xué)生進(jìn)行了安全教育，通過多次和補(bǔ)連塔礦領(lǐng)導(dǎo)的座談，詳細(xì)理解各位代課老師講課以及我和大家經(jīng)驗(yàn)的交流，使學(xué)員們對煤礦生產(chǎn)有了深刻的理解，利用此次難得的機(jī)會，大家努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，虛心向老師和同事們請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基礎(chǔ)知識，進(jìn)一步鞏固了安全理念和防護(hù)能力。通過孫老師安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓(xùn)中，教師介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念、系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現(xiàn)代安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為張家峁一名技術(shù)骨干，要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力做好安全保障工作。為所有培訓(xùn)人員以后真正走上工作崗位安全生產(chǎn)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時在此期間按照我們公司的具體安排結(jié)合補(bǔ)連塔礦的生產(chǎn)制度對22名本科生進(jìn)行輪崗和18名大專生進(jìn)行定崗培訓(xùn)，按照綜采一隊(duì)和綜采二隊(duì)安排學(xué)習(xí)并且抄寫了31402工作面和32301工作面的作業(yè)規(guī)程。最后進(jìn)行操作規(guī)程考試全部取的優(yōu)異的成績，拿到了安全上崗和安全入井證。在平時的工作中，本人愛崗敬業(yè)、思維嚴(yán)謹(jǐn)，對810、822、824宿舍的一些機(jī)電專業(yè)培訓(xùn)人員結(jié)合久益公司7ls7采煤機(jī)電氣系統(tǒng)圖多次進(jìn)行講座學(xué)習(xí)。作為補(bǔ)連塔礦培訓(xùn)工作的決策者和指揮者，具備應(yīng)有的專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)歷是客觀要求，在此期間我有通過一些朋友要來的一些我礦使用設(shè)備的資料下發(fā)給學(xué)員，使大家可以理論實(shí)踐一起學(xué)習(xí)，讓大家互相借鑒，共同提高。

綜采隊(duì)工作性質(zhì)復(fù)雜，早班檢修，中班和夜班要搞生產(chǎn)較難管理。作為培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，我從整體上管理的同時，又時常深入現(xiàn)場，掌握生產(chǎn)實(shí)際第一手資料，親自指揮、及時處理安全管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種問題，引導(dǎo)我們公司的員工學(xué)習(xí)井下設(shè)備和管理，始終堅(jiān)持“安全第一”的方針和不安全不生產(chǎn)的原則，嚴(yán)格要求各戰(zhàn)線的人員要嚴(yán)格按照措施執(zhí)行，負(fù)起責(zé)任。在32301工作面掛網(wǎng)時，現(xiàn)場蹲點(diǎn)，配合神東分公司搬家隊(duì)圓滿完成任務(wù)。讓我們的隊(duì)伍熟悉掛網(wǎng)流程，并且鍛煉了特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，記得有一天掛網(wǎng)時為了避開周期來壓，任務(wù)相當(dāng)緊迫我和大家中班夜班連上，得到了補(bǔ)連塔礦上領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。在32301工作面和31403工作面，檢修班培訓(xùn)人員跟著固定師傅學(xué)習(xí)，對設(shè)備具體部件的結(jié)構(gòu)和原理有所認(rèn)識和了解。而生產(chǎn)班的按照自己的崗位從不同的角度對采煤工藝、礦山機(jī)電、設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理以及具體的操作進(jìn)行了逐步掌握。對于那些在艱苦條件下勤勤懇懇、埋頭苦干的部分優(yōu)秀培訓(xùn)人員向公司推薦進(jìn)行重用，這既為那些能干事、想干事的同志提供了舞臺，又對一些綜合素質(zhì)較高，有培養(yǎng)前途的有了更大的動力。我們公司一支強(qiáng)大的綜采隊(duì)伍骨干正在崛起。

下班后我利用換班和飯后的.一些寶貴時間組織大家一起討論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，不僅學(xué)習(xí)專業(yè)的技能，相互交流如何于同事和諧相處，榮耀于同事如何共分享。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，良好的同事關(guān)系是事業(yè)不可缺少的根據(jù)地，很難想像一個在同事中間孤立無援的人，能夠把工作做得出色，得同事者才能得事業(yè)。我與我們的后備軍打成一片，凝聚起一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗集體。現(xiàn)在煤炭市場受金融風(fēng)暴的影響，政府制定的指導(dǎo)價格和自發(fā)形成的市場價格雙軌制對煤礦生產(chǎn)有了一定的影響，但對我們的培訓(xùn)工作過程沒有帶來任何的負(fù)面影響。

張家峁礦馬上要投產(chǎn)，經(jīng)過這段時間和培訓(xùn)人員一起在補(bǔ)連塔狂的學(xué)習(xí)，有倆個法則我們不能違背：一個是不斷地自創(chuàng)工具，成為“自帶工具的人”，另一個是不斷地“拿來”工具，因?yàn)槲覀儾豢赡艹蔀椤白詭泄ぞ叩娜恕?。明年我們回去以后，我們在補(bǔ)連塔礦所見、所聞、所感和所學(xué)到的知識，先進(jìn)的安全理念、安全文化和管理經(jīng)驗(yàn)將和其它倆個培訓(xùn)基地的相互交流，為神南公司張家峁礦業(yè)公司又好又快又穩(wěn)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇4

從八月二十七日開始，根據(jù)皖煤集團(tuán)選煤處的安排，我有幸參加了選煤專業(yè)知識培訓(xùn)班。能成為選煤專業(yè)首批培訓(xùn)員工的一份子，我感到十分的榮幸，同時感謝產(chǎn)銷部領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。

這次培訓(xùn)是局領(lǐng)導(dǎo)提出了精煤戰(zhàn)略之后舉行的首次培訓(xùn)班，彰顯了局領(lǐng)導(dǎo)對選煤專業(yè)的重視和對選煤人員的關(guān)懷。這次培訓(xùn)是在xx煤礦培訓(xùn)中心舉行的，除了學(xué)習(xí)選煤的專業(yè)知識外，培訓(xùn)中心還帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化，實(shí)行的是半軍事化管理。下面是我學(xué)習(xí)時的一些心得。

學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。

英國大哲學(xué)家培根有句名言說的好：知識就是力量。強(qiáng)調(diào)了知識的`重要性，尤其是領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識的重要性。據(jù)說有個日本人站在天安門城樓上，看到長安街上川流不息的日系車，感嘆的說:：來到了北京就好像又到了東京。沒有知識就相當(dāng)于落后，落后必然挨打。事實(shí)證明知識的匱乏會影響和制約企業(yè)的快速發(fā)展，在工作上掌握不了主動權(quán)，在工作上固步自封裹足不前。知識來自于學(xué)習(xí)，現(xiàn)場是最好的老師。理論知識聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，互相論證。要懂得駕馭知識，用知識解決生產(chǎn)上的問題?，F(xiàn)代社會發(fā)展迅速，各行業(yè)的技術(shù)更新日新月異。半畝方塘一鑒開，天方云淡共徘徊。問君哪有清如許？為有源頭活水來！光有了知識是不夠的，還要不斷地通過交流培訓(xùn)來提高。這樣，專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí)了，視野開闊了，才能不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能永葆青春活力，站在行業(yè)的前列。

找準(zhǔn)自己的位置

不在位，不謀其政。每個人在工作中都扮演著不同的角色，怎樣才能找準(zhǔn)自己的位置呢？正確認(rèn)識自我并非一件容易的事，人和人之間的能力差異是客觀存在的，正是由于這種差異的存在，才有了杰出和平凡之分。只有正確認(rèn)識自我，分析自我，了解自己的優(yōu)勢和劣勢，才能更好的發(fā)掘自我潛能，才能找到最適合自己的位置。就我們產(chǎn)銷部來說，沒有不想干好自己工作的，為什么有的人有時候工作消極被動呢？這需要挖掘深層次的東西，思想端正了，找準(zhǔn)自己的位置，做自己力所能及的事，工作起來自然得心應(yīng)手。什么是人才？勝任崗位就是人才。我們的價值在哪里？人的價值在于他的使用價值。就我們操作工而言，我們的價值就在于我們的操作價值，把車開好了，把設(shè)配看好了，我們的價值就體現(xiàn)出來了。

品德決定前途，素質(zhì)決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切。

在日常的工作中，有的人會出一些成績，有的人會犯一些錯誤。出了成績要用平常心對待，要知道沒有大家的支持和幫助一個人是很難有作為的。有些人在工作中犯了錯，不是馬上去認(rèn)錯和承擔(dān)責(zé)任，而是想辦法去辯解推諉，把責(zé)任推給別人，更有甚者把責(zé)任推給自己的上司。英國大都會總裁謝巴爾德在任時有一句名言：要么奉獻(xiàn)，要么滾蛋。每個人都有著不可推卸的責(zé)任，每個位置都有著不可推卸的責(zé)任。虛心接受成績是一種美德，勇于承認(rèn)錯誤和承擔(dān)責(zé)任更是一種美德。最近比較關(guān)注黃先生和曉陳國美股權(quán)之爭的新聞。黃先生于危難之間把國美托付于陳曉，陳曉作為一個大股東指認(rèn)的管理者，不去按照大股東的意愿經(jīng)營國美，而是落井下石背叛大股東。從網(wǎng)友的留言就可以看出來，背叛不會有好下場，忠誠更是一種美德，是放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)則。

千里之行，始于足下。這次培訓(xùn)就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補(bǔ)充能量，增強(qiáng)信心?；氐狡顤|的這幾天，我也在回味這幾天學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇5

一是注重安全新理念的滲透，大力推廣“帶著感情抓安全”、“安全第一，生產(chǎn)第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念，積極開展研討，制定具體措施落實(shí)。通過安全理念的滲透，強(qiáng)化各級人員的安全意識，增強(qiáng)抓好安全工作的主動性和積極性。

二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度，創(chuàng)新工作方法。我們每年組織開展“崗位責(zé)任制回頭看”活動，對本部門各項(xiàng)責(zé)任制度進(jìn)行完善，細(xì)化各科室監(jiān)察職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，根據(jù)自身工作新加內(nèi)容，適時對責(zé)任制進(jìn)行充實(shí)完善。我們實(shí)施了安全監(jiān)察駐礦蹲點(diǎn)、重大隱患跟蹤落實(shí)、科長以上干部工作匯報(bào)、值班干部當(dāng)日工作匯報(bào)等新制度，對安全工作動態(tài)及時掌握，提高了工作效率，保證了日常安全監(jiān)察工作的扎實(shí)開展。

三是建立激勵制約機(jī)制，增強(qiáng)部門活力。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，調(diào)動部門全體員工的工作積極性和自覺性。出臺了內(nèi)部效益工資分配制度，上不封頂，下不保底，對每個科室集體和員工個人按工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、責(zé)任落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行月度、季度考核，效益工資分配傾向工作扎實(shí)、工作質(zhì)量高的科室和人員，對能夠發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的人員給予獎勵，對違反勞動紀(jì)律的人員和不認(rèn)真履行職責(zé)的科室和人員，取消月度效益工資。實(shí)行以來，受獎罰的既有個人，也有科室，既有普通員工，也有部領(lǐng)導(dǎo)。20xx年取消科室月度效益工資達(dá)1100元，個人最高獎勵500元，最高罰款100元。由于做到了公平、公正，使受獎人員滿意，受罰人員心服，營造了積極向上的工作氛圍。今年我們更新了《興仁縣興隆煤礦安全生產(chǎn)獎懲條例》，還制定了興仁縣興隆煤礦“三違”處罰實(shí)施的規(guī)定。在我科

室的執(zhí)行進(jìn)行了更加嚴(yán)格的規(guī)定，對工作人員日常出勤、下井天數(shù)、下井安全檢查質(zhì)量進(jìn)行考核，對完成規(guī)定任務(wù)的人員發(fā)放抵押獎勵，對完不成規(guī)定任務(wù)的人，將根據(jù)制定的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，實(shí)行以來，已有違章違紀(jì)的個別職工接受到處罰，促進(jìn)了員工的工作自覺性。

在用人上，我們重實(shí)干，看實(shí)績，嚴(yán)格按照民主推薦、民主測評、任前公示等組織程序，按照公平、公正、公開的原則，在全體員工中進(jìn)行選撥，提拔了5名德才兼?zhèn)?、?shí)績突出、群眾公認(rèn)的同志，保證了組織工作的嚴(yán)肅性，實(shí)現(xiàn)了組織工作的透明化。這些同志進(jìn)入崗位后，工作兢兢業(yè)業(yè)，成績有目共睹，為科室工作和安全監(jiān)察工作作出了突出貢獻(xiàn)，得到了員工群眾的進(jìn)一步認(rèn)可。為鼓勵先進(jìn)，經(jīng)過我們班子的認(rèn)真研究，制定了《安監(jiān)部優(yōu)秀人才評選和獎勵辦法》，將工作表現(xiàn)突出的同志評為優(yōu)秀人才，通過榜樣的帶頭示范作用，促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇6

去年一年來，在煤炭局的大力支持下，在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下，我礦圓滿的完成了的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，促進(jìn)了我礦職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績。為了進(jìn)一步總結(jié)去年的安全培訓(xùn)工作，查找存在的問題和不足，把20xx年的工作做得更好。現(xiàn)將我礦去年煤礦安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、基本情況

去年認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》、等行業(yè)法律法規(guī)，堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則，緊緊圍繞礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“安全生產(chǎn)年”活動，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重實(shí)效，圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，煤礦職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也隨之提高，我煤礦安全教育培訓(xùn)工作取得了較為顯著的成效。20xx年共培訓(xùn)煤礦“三項(xiàng)崗位人員”12人。“三項(xiàng)崗位人員”以外人員全部培訓(xùn)合格；新工人崗前培訓(xùn)完成62人；職工安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)720人/次。達(dá)到全員培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%，“三項(xiàng)崗位人員”持證上崗率100%。

二、主要做法

（一）狠抓各級管理隊(duì)伍學(xué)習(xí)，不斷提高管理能力

1、提高各級管理人員的理論水平。號召各級領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》，全面貫徹《規(guī)程》的內(nèi)容，用《規(guī)程》指導(dǎo)生產(chǎn)。

2、突出安全知識教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高各級管理人員專業(yè)知識，提高機(jī)關(guān)管理人員實(shí)際管理的能力，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理責(zé)任。

（二）狠抓煤礦全員培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)

1、落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持把煤礦職工安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，對培訓(xùn)任務(wù)逐項(xiàng)分解，細(xì)化量化，落實(shí)到各部門各班組，并納入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)行獎罰。對老工人進(jìn)行不少于10天的法律法規(guī)和操作規(guī)程培訓(xùn)。把新工人培訓(xùn)作工人進(jìn)行為期不少于10天的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)以及不少于5天的井下一對一的“手指口述”傳、幫、帶。

2、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際情況重點(diǎn)抓了班前和井下教育培訓(xùn)。各部門和班組充分利用安全活動日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前班后會等時間，組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了每周一題、每月一訓(xùn)、每季一考。理論考試實(shí)行閉卷，成績達(dá)不到70分的視為不及格，一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的調(diào)離工作崗位。工人對班前會和每周一題活動內(nèi)容在井口進(jìn)行口述，答不上來的不能入井作業(yè)。各班組還加強(qiáng)對井下各崗位作業(yè)人員的現(xiàn)場教育培訓(xùn)，實(shí)行由帶班礦長對井下作業(yè)人員特別是特種作業(yè)人員井下走動式培訓(xùn)，工人對所從事的工作程序進(jìn)行手指口述，現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)操作考核，達(dá)到熟練操作的目的。通過培訓(xùn)，有力地提升了全員安全意識，減少了工人三違現(xiàn)象的發(fā)生。 3、嚴(yán)格獎懲。制定了獎懲辦法，對安全培訓(xùn)工作任務(wù)實(shí)行月抽查，季檢查，半年考核，年終獎評，并從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)里專門列支獎勵。對組織得力、培訓(xùn)成績優(yōu)秀人員和班組進(jìn)行了獎勵。對培訓(xùn)工作不認(rèn)真、應(yīng)付差事、走過場的單位予以罰款。對在培訓(xùn)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的個人獎勵500-1000元。通過嚴(yán)格的獎懲制度，確保了培訓(xùn)效果，推動了安全培訓(xùn)工作的落實(shí)。

（三）狠抓“三項(xiàng)崗位”人員培訓(xùn)，全面提升安全管理水平

1、強(qiáng)化煤礦礦長及安全管理人員培訓(xùn)。積極開展對煤礦礦長及安全管理人員的安全教育培訓(xùn)。及時安排組織煤礦礦長及安全管理人員到二級以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。通過多種途徑的培訓(xùn)和教育，不斷提高煤礦管理層的安全意識。

2、強(qiáng)化特種作業(yè)人員培訓(xùn)。按時選送職工到上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加特種工崗位培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使煤礦特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。

三、存在問題

1、部分煤礦專業(yè)人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產(chǎn)。目前煤炭行業(yè)技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)不高，造成了煤礦安全基礎(chǔ)弱化，制約了煤礦安全生產(chǎn)和企業(yè)的健康發(fā)展。 2、煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大，剛培訓(xùn)完畢沒有幾天，就離職不干了，重新選送人員去培訓(xùn)，上級部門又沒有開班，造成特殊工種不夠的現(xiàn)象。個別工種出現(xiàn)人才斷層現(xiàn)象，影響了安全生產(chǎn)。

3、工學(xué)矛盾比較突出。一些煤礦特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)就不能工作，參加工作就影響培訓(xùn)，矛盾比較突出。

4、招收的工人文化水平普遍比較低，提高教學(xué)質(zhì)量的難度大，參加“機(jī)考”的難度也較大。對于新的、技術(shù)含量比較高的設(shè)備和技術(shù)接受速度比較慢，影響和制約了新技術(shù)的推廣。

總之，我們將認(rèn)真貫徹國務(wù)院、自治區(qū)和上級有關(guān)部門的關(guān)于煤礦安全工作的一系列方針政策，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以開展“安全生產(chǎn)年”活動為中心，以煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，以煤礦安全教育培訓(xùn)為抓手，有序推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，所以我們將繼續(xù)不斷的努力，將煤礦安全工作永遠(yuǎn)放在第一位！做好全員安全教育工作。雖然現(xiàn)在我們的工作成績還不錯，但是這些是不夠的，需要我們長時間繼續(xù)堅(jiān)持不懈的，為此在明年的工作中我們將繼續(xù)努力，將工作做得更好。

1、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任感。

開展煤礦安全教育培訓(xùn)工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的需要。對于煤礦來說，堅(jiān)持以人為本，就是要把安全生產(chǎn)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是要以安全教育培訓(xùn)來滿足煤礦工人安全生產(chǎn)的需要；開展煤礦安全教育培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的需要，生產(chǎn)要安全，教育是關(guān)鍵，培訓(xùn)不能丟，這是煤礦企業(yè)長期發(fā)展不爭的事實(shí)，安全始終是“生命線”，始終是“大于天”的工程，始終是永恒的主題，而安全生產(chǎn)的一切都來自于從業(yè)人員的安全教育、安全培訓(xùn)，只有把這項(xiàng)工作抓好了、落實(shí)了，才能真正提高從業(yè)人員的安全意識和作業(yè)技能，才能真正使廣大從業(yè)人員的“一舉一動、規(guī)章至尊”的安全觀變?yōu)樾袆?，才能有效預(yù)防和遏制各類事故的發(fā)生。因此，做好煤礦安全教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全教育培訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

各部門、各保證一定要將煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作列入重要議事日程，納入年度工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，整體推進(jìn)，確保生產(chǎn)培訓(xùn)兩不誤。各單位負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，要帶頭學(xué)、親自抓，要積極主動選派相關(guān)人員參加培訓(xùn)，堅(jiān)持一級抓一級，層層抓落實(shí)。

3、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)風(fēng)，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)工作中要堅(jiān)決杜絕形式主義，杜絕代訓(xùn)、逃課等現(xiàn)象，建立健全培訓(xùn)臺帳和檔案，培訓(xùn)中做到六有，即：有計(jì)劃、有組織、有教材、有輔導(dǎo)、有記錄、有心得、有檔案。要嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，把住培訓(xùn)考試關(guān)，實(shí)行不及格不發(fā)證，不合格不下井，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇7

作為一名煤礦班組長，我參加了近期舉行的培訓(xùn)。在這期培訓(xùn)中，我收獲了很多，對于班組工作的管理和安全生產(chǎn)有了一些新的認(rèn)識和理解。在此，我將根據(jù)本次培訓(xùn)的體驗(yàn)，總結(jié)一下我個人的收獲和感受。

一、管理技巧的提升

在本次培訓(xùn)中，我的管理技巧得到了一定的提高。培訓(xùn)中的導(dǎo)師講述了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的技巧和方法，如溝通交流、指導(dǎo)與監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵與管理等方面的內(nèi)容，讓我對于團(tuán)隊(duì)管理有了全新的理解。 我在班組管理的過程中，遇到過一些困難，對于一些員工的不文明行為也感到頭痛。而通過本次培訓(xùn)，我得以了解更多管理技巧，并加以運(yùn)用，讓我更好地管理班組，建立了更加良好的員工關(guān)系。

二、安全意識的加強(qiáng)

作為一名煤礦班組長，安全意識必須要有強(qiáng)化。在培訓(xùn)期間，導(dǎo)師為我們分析了一些事故案例，并給出了對應(yīng)的應(yīng)急措施，讓我們更好地了解在煤礦生產(chǎn)中面臨的各種危險。從這些案例中，我深刻體會到，安全生產(chǎn)是十分重要的，我們必須時刻保持警惕，嚴(yán)格按照安全規(guī)定操作，以確保生產(chǎn)的安全。因此，我也將這些理念輸送到了我的班組員工中，希望他們也能牢記安全意識，保證操作的安全。

三、思想的碰撞和啟迪

作為班組長，我在平時的工作中主要是與班組員工打交道，雖然每個人的想法都是不同的，但限于工作域面比較窄，我們的想法也會受到一定的限制。但是，在本次培訓(xùn)中，我認(rèn)識到有很多不同類型的煤礦，并且有很多不同類型的人，他們有著屬于自己的思考方式和解決方案。在和他們的交流互動中，我發(fā)現(xiàn)他們的思維方式有很多值得我借鑒和學(xué)習(xí)的地方。其中，導(dǎo)師針對我們提供了很多與之前工作和經(jīng)驗(yàn)不同但卻十分實(shí)用的想法，幫助我們從更廣闊的視角看待問題。這些不同的思維方式，讓我在日后的管理班組工作中能夠更透徹地分析問題，指明方向，推進(jìn)解決方案的執(zhí)行。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升

除了在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)之外，我還做好了學(xué)以致用的工作，積極從書本、視頻中獲取更多的知識用于工作，及時了解最新的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度。同時，還主動學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作和匯報(bào)工作的方法，提升了自己的職業(yè)素質(zhì)。通過這一系列的提升，我更好地適應(yīng)了班組工作和日常管理。在工作中得到了更好的表現(xiàn)，并得到上級的認(rèn)可。

綜上所述，通過本次煤礦班組長培訓(xùn)，我在團(tuán)隊(duì)管理、安全生產(chǎn)、思想碰撞和個人自我提升等方面有了很大的提高和進(jìn)步。在日后的工作中，我一定會將這些成果應(yīng)用到實(shí)際操作中，并為更好的煤礦安全生產(chǎn)和班組管理工作做出自己的貢獻(xiàn)！

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇8

20xx年，我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列有關(guān)職工教育培訓(xùn)的指示精神，堅(jiān)持“三并重”原則，借助培訓(xùn)體系平臺，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，積極開展安全技術(shù)培訓(xùn)工作，圓滿地完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，教育教學(xué)水平也隨之提高。

一、重視基礎(chǔ)工作建設(shè)

建立了多項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，完善了辦班程序，指導(dǎo)制定了月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃。制定了20xx年度總計(jì)劃，并以上級文件要求精神為指導(dǎo)建立了培訓(xùn)制度和各期培訓(xùn)計(jì)劃。

按照獨(dú)立創(chuàng)新的原則，自建了適應(yīng)我礦實(shí)際的安全檢查員、瓦斯檢查員、爆破員、小絞車司機(jī)、信號把鉤工、井下電鉗工等15個工種的考試題庫，安全不斷增強(qiáng)了安全培訓(xùn)和考試考核的針對性和實(shí)效性。

二、積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，提高職工綜合素質(zhì)

(一)內(nèi)部培訓(xùn)組織情況

截止到十一月份，我礦舉辦各類從業(yè)人員培訓(xùn)班共計(jì)十期，共培訓(xùn)職工1530人次，除第二期春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)外，其余九期均為特殊工種培(復(fù))訓(xùn)，十期共完成全年計(jì)劃的126%;新工人崗前培訓(xùn)6期，培訓(xùn)職工240人次。通過對各期不合格人員補(bǔ)考,進(jìn)而達(dá)到了全員培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%。主要培訓(xùn)如下：

1.職工節(jié)后上崗安全培訓(xùn)，全礦753人通過了崗前考試。

2.特殊工種培訓(xùn)9期，培訓(xùn)職工577人次。

3.組織新工人安全脫產(chǎn)復(fù)訓(xùn)班1期，培訓(xùn)學(xué)員265人。各月培訓(xùn)具體內(nèi)容:

1月2日-4日組織瓦斯檢查工培訓(xùn)及上機(jī)練習(xí)考試題庫：75人

1月6日-10日電鉗工、機(jī)電檢修工培訓(xùn)：64人

2月5日---10日組織井下所有職工及地面關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行春節(jié)復(fù)產(chǎn)前培訓(xùn)，共培訓(xùn)1030人。

(其中包括老工人753人;新工人277人)

3月2日----24日(分批次進(jìn)行培訓(xùn)) ①安全檢查工，共培訓(xùn)26人;電鉗工激勵工資考前上機(jī)練習(xí)55人。②各隊(duì)組帶班長以上及職能科室管理人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核、評分管理辦法培訓(xùn)，共98人。

4月6日-10日主提升司機(jī)培訓(xùn)及上機(jī)練習(xí)考試題庫，共27人。

4月22日-25日瓦斯檢查工理論知識培訓(xùn)及上機(jī)練習(xí)考試題庫，共58人

5月1日---4日對按照上級文件通知有針對性地對各隊(duì)組進(jìn)行地測防治水全員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，分早、中、零點(diǎn)班利用班前會的時間，共培訓(xùn)：574人。

5月6日---8日對監(jiān)控三大系統(tǒng)人員培訓(xùn)，共：34人。

5月12日---15日，5月17日---20日分批次對刮板司機(jī)、皮帶司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，共32人。

5月22日---24日針對縣局培訓(xùn)文件要求對爆破工進(jìn)行理論知識及考試題庫的訓(xùn)練，共培訓(xùn)12人。 6月---與綜合辦、安監(jiān)站聯(lián)合組織安排演講、籃球、技能比武及文藝頒獎晚會的活動，重點(diǎn)組織六月安全活動月應(yīng)知應(yīng)會知識、(采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、防治水)專業(yè)知識競賽考試并判卷及排名次，共273人報(bào)名參賽。

7月6日----15日有針對性地對特殊工種及隊(duì)組進(jìn)行手指口述培訓(xùn)，采用演示教學(xué)，觀看視頻。共培訓(xùn)：516人

10月20日-11月18日組織20xx新進(jìn)工人再培訓(xùn)265人。同時，班前班后會等有效時間，積極開展“手指口述”安全技術(shù)培訓(xùn)，將安全培訓(xùn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到基層。

規(guī)范信息化管理，建立和完善各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔。建立了特殊工種及管理人員培訓(xùn)記錄資料;如:課程安排表、聽課記錄評估表、培訓(xùn)點(diǎn)名冊及成績單、辦班總結(jié)等。規(guī)范了教學(xué)管理，完善了教學(xué)大綱內(nèi)容。

(二)“三項(xiàng)崗位人員”外培和換證培訓(xùn)

根據(jù)四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限，及時足額的將“三項(xiàng)崗位人員”輸送到三級以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。

參加三級以上機(jī)構(gòu)特殊工種培(復(fù))訓(xùn)34期，共計(jì)187人次。已完成下達(dá)計(jì)劃的110%。參加縣局安全管理人員培(復(fù))訓(xùn)班2期，共培訓(xùn)16人，已完成全年計(jì)劃的124%。全年全礦“三項(xiàng)崗位人員”外培完成36期203人，完成計(jì)劃的117%。另：參加公司特殊工種培訓(xùn)18期，共計(jì)204人次，安全培訓(xùn)教師外出培訓(xùn)兩期，共4人;中專班組織兩期考試，共計(jì)參加77人次。

三、展開我礦安全培訓(xùn)座談會

為促進(jìn)轄區(qū)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化培訓(xùn)管理，提高辦學(xué)質(zhì)量，搞好安全服務(wù)。經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署決定，組織班組長以上人員及煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)骨干教師多次召開專題會議。通過交流經(jīng)驗(yàn)，聽取學(xué)員對教學(xué)效果的反饋，從而分析存在的問題，達(dá)成共識。隨時調(diào)整我礦安全培訓(xùn)工作部署，不斷提高轄區(qū)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量。

四、通過革新教學(xué)方法，不斷提高教師授課水平

積極討論研究新的教學(xué)方法和提高教師水平的措施，通過創(chuàng)新教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)管理體制，努力提高教師授課水平。采取師生互動、教學(xué)相長、職工表達(dá)、教師講評、電化教學(xué)等教學(xué)方法，激勵學(xué)員動眼、動腦、動口、動手的積極性，使之寓教于樂，深入淺出，通俗易懂。為培訓(xùn)工作的有效開展提供了支撐。

五、積極開展我礦各項(xiàng)調(diào)研活動

培訓(xùn)教師不定期到生產(chǎn)一線進(jìn)行隱患調(diào)研活動，分析各種災(zāi)害活動情況，收集我礦實(shí)際生產(chǎn)一手資料，從其產(chǎn)生根源切入，提出整改意見措施。

存在的主要問題：

1.專職教師少，培訓(xùn)專業(yè)劃分不夠細(xì)化，培訓(xùn)教師有待增加。

2.生產(chǎn)任務(wù)較緊，組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時會有沖突，這對培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響，需進(jìn)一步統(tǒng)籌合理安排時間。

3.由于我礦職工文化素質(zhì)普遍較低，許多知識不能很好銜接,提高教學(xué)質(zhì)量存在較大難度，參加“機(jī)考”的難度也較大。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇9

今學(xué)期我擔(dān)任歷史教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺。所以，我對教學(xué)工作別敢怠慢，仔細(xì)學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一具學(xué)期的努力，獵取了不少珍貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)事情總結(jié)。

教學(xué)算是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，別可分割的，有教者就必定有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。所以，了解和分析學(xué)生事情，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學(xué)的時候，我還疑惑得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，不過用心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生易同意。

一方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較弱，剛到一具新的學(xué)習(xí)環(huán)境，同學(xué)們還別能習(xí)慣。另一方面，有的同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極，但中等生、差生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。所以，說得太深，沒有照應(yīng)到整體，我備課時也沒有注意到這點(diǎn)，所以教學(xué)效果別如理想。從此能夠看出，了解及分析學(xué)生實(shí)際事情，實(shí)事求是，具體咨詢題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接妨礙。這算是教育學(xué)中提到的“備教法的并且要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。

教學(xué)中，備課是一具必別可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課別充分或者備得不行，會嚴(yán)峻妨礙課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不行，倒別如別上課，否則算是浪費(fèi)心機(jī)。”我知道到備課的重要性，所以，每天我都花費(fèi)大量的時刻在備課之上，認(rèn)仔細(xì)真鉆研教材和教法，別中意就別收工。盡管辛苦，但事實(shí)證明是值得的。

歷史這一門學(xué)科，對學(xué)生而言，既熟悉又困難，在如此一種大環(huán)境之下，要教好歷史，就要讓學(xué)生愛慕歷史，讓他們對歷史產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，別愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些辦法，算是盡量多說一些歷史人物故事，讓他們更了解歷史，更喜歡學(xué)習(xí)歷史。

經(jīng)過一具學(xué)期的努力，期末考算是一種考驗(yàn)。不管成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我知道到這并別是最重要的，重要的是在本學(xué)期后怎么自我提高，怎么共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。所以，不管怎么樣辛苦，我都會努力，多咨詢，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)步。

以上算是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地點(diǎn)存在別腳，希翼在以后的生活里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇10

礦對培訓(xùn)基地按照保四爭三的目標(biāo)要求，不斷增加投資，改善辦學(xué)條件，新建了薄煤層炮采模擬試訓(xùn)基地，增加學(xué)員的感性認(rèn)識，促進(jìn)理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，保證四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)全面推進(jìn)、高位達(dá)標(biāo)。

在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中，我們既遵循上級培訓(xùn)大綱要求，又突出我礦薄煤層炮采礦井特色，采取235方式與6m模式的全面結(jié)合，使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。

今年，根據(jù)人員調(diào)整的實(shí)際，礦充實(shí)了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，

研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題，使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分，為我們開展工作提供了力量源泉。

為保證職教工作的正常開展，重新聘任了20余名區(qū)隊(duì)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師，使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo)，更加適應(yīng)四、五級聯(lián)動教學(xué)的需要。

礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》，不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的.好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使各項(xiàng)安全培訓(xùn)有章可循、有章必循、違章必究。同時，按照制度規(guī)定的條款，以嚴(yán)治學(xué)，教考分離，實(shí)行動態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。

今年以來，我礦按照實(shí)際實(shí)用、循序漸進(jìn)、逐步完善的原則，我礦狠抓了職?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合教育培訓(xùn)資源，使之逐步達(dá)到模擬教學(xué)現(xiàn)場化、課堂教學(xué)電教化、考試考核立體化的現(xiàn)代化辦學(xué)要求。一是狠抓了職?，F(xiàn)代化辦學(xué)設(shè)備的購置，在原有的基礎(chǔ)上，今年又投資7.5萬元新增計(jì)算機(jī)14臺，教職員工達(dá)到了一人一室一機(jī)；

今年以來，按照集團(tuán)公司培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)要求

一是修改完善了本礦培訓(xùn)管理體系檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織了基層區(qū)隊(duì)貫標(biāo)運(yùn)行情況內(nèi)審，促進(jìn)了基層區(qū)隊(duì)業(yè)余規(guī)范化運(yùn)作。

二是教培中心利用自己設(shè)計(jì)的每周一課、每日一題備課記錄、職工安全技術(shù)學(xué)習(xí)記錄兩個一本通，規(guī)范區(qū)隊(duì)班組培訓(xùn)行為；利用辦班資料一清單規(guī)范檔案管理，使培訓(xùn)辦班資料一目了然，防止了缺項(xiàng)漏查現(xiàn)象。

三是認(rèn)真開展教學(xué)教研，教培中心教師分工負(fù)責(zé)，每月下井或下現(xiàn)場2次，包保、督促、指導(dǎo)基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué)，認(rèn)真開展論文評比、優(yōu)質(zhì)教案評選、學(xué)員評教、教師互評活動，教學(xué)質(zhì)量大大提高。20xx年，我礦組織教學(xué)課件評比2次，論文評比2次，對成績優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎勵，教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上，所有培訓(xùn)都按照需求確認(rèn)設(shè)計(jì)策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進(jìn)程序，規(guī)范運(yùn)作。如：今年初，通過崗位能力差距確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機(jī)對新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練，動手能力較差的問題，就安排他們在機(jī)廠車間進(jìn)行實(shí)物現(xiàn)場教學(xué)，解疑答難，學(xué)習(xí)效果明顯提高。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇11

為期一周的安全培訓(xùn)活動已圓滿結(jié)束，回顧整個培訓(xùn)，感觸是很深的，收獲是豐碩的。培訓(xùn)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，虛心向老師和同事們請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基礎(chǔ)知識，進(jìn)一步鞏固自己安全理念和防護(hù)能力，為以后真正走上工作崗位安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間，堅(jiān)決做到專業(yè)知識與安全管理相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。另外在培訓(xùn)期間，我自覺能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退?？傊?，通過本次培訓(xùn)，我學(xué)到了全面的安全知識，對煤礦安全有了更深的認(rèn)識。

為使本次培訓(xùn)目的達(dá)到實(shí)效，對我礦職業(yè)病危害防治做出一定貢獻(xiàn)，深入開展煤礦職業(yè)病防治的貫徹和實(shí)施，我礦要做好職業(yè)病防治我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得：

一、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以保護(hù)勞動者健康為根本目的，認(rèn)真貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》等職業(yè)病防治相關(guān)法律法規(guī)的要求，落實(shí)各級責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，依靠科技進(jìn)步，立足煤礦實(shí)際，突出煤礦重點(diǎn)，全面推進(jìn)職業(yè)病防治工作，促進(jìn)煤炭生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展。

二、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本，綜合治理，控制職業(yè)病危害源頭，采取工程技術(shù)、個體防護(hù)和健康管理等綜合治理措施，預(yù)防控制職業(yè)病危害。

三、全面落實(shí)《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)關(guān)于職業(yè)病防治和作業(yè)環(huán)境職業(yè)危害的有關(guān)部署和要求，規(guī)范職業(yè)病危害防治工作。

四、加強(qiáng)各級管理人員培訓(xùn)，配備必要的設(shè)備，創(chuàng)造必要的工作條件，不斷提高監(jiān)管能力和水平。

五、制定職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案，建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度，采取切實(shí)可行的管理措施。

六、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者，要依法組織其進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果如實(shí)告知本人。

七、按要求為職工配置個人職業(yè)病防護(hù)用品，并引導(dǎo)和督促其堅(jiān)持正確規(guī)范使用。

八、加強(qiáng)對重點(diǎn)職業(yè)病的監(jiān)測與預(yù)警。重點(diǎn)開展對我礦職工塵肺、矽肺、石棉肺和放射性職業(yè)病危害等的監(jiān)測，及時掌握職業(yè)病在高危人群、高危行業(yè)和高危企業(yè)的發(fā)病特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，研究職業(yè)病危險源的分布情況，開展職業(yè)健康風(fēng)險評估和預(yù)警。

這次培訓(xùn)雖然時間只有，但我覺得這樣的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的。我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了安全理論、安全管理知識，從授課和討論中我學(xué)到了很多有關(guān)安全工作的精髓，充分了解到做一名合格管理人員的責(zé)任，每一噸產(chǎn)量都包含著工人辛苦的汗水，他們的生活規(guī)律完全被打亂，有時為了生產(chǎn)連飯也顧不上吃，正是這些敬業(yè)的工作者的努力，才有了企業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展。而安全工作如不能保障，所有的一切將一筆購銷。經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我對安全管理這個領(lǐng)域有了充分認(rèn)識，今后將與他們一道努力工作，以安全為重，以安全為魂，以安全為旨，共同托起企業(yè)安全藍(lán)天夢。

總之，煤礦安全培訓(xùn)工作事關(guān)煤礦職工的生命安全，事關(guān)煤礦安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的大局。讀萬卷書，行萬里路。沒有經(jīng)過實(shí)踐烤煉的理論永遠(yuǎn)都是紙上談兵。實(shí)踐，自古以來就被認(rèn)為是成長的必修之路。今后，我將在工作實(shí)踐中，與同事同心協(xié)力，恪盡職守，逐步提升安全專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定保持，為企業(yè)又好又快和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇12

xx年初來到長治縣雄山五礦參加工作，至今已經(jīng)將近兩年的時間了。在這期間，曾在掘進(jìn)隊(duì)、綜采隊(duì)、防治水科、調(diào)度室分別工作過一段時間。從井下的工作環(huán)境到親自操作、從填表到親自編寫流程等，給了我一個很大的鍛煉，也是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過渡階段。

十月份，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，有幸成為綜采二隊(duì)的見習(xí)帶班長。對這次來之不易的機(jī)會，我再次向關(guān)心我、支持我的領(lǐng)導(dǎo)以及工友們表示感謝。擔(dān)任見習(xí)帶班長已經(jīng)有一個月時間了，在這段時間里，我從思想上、行動上、言行上有來很大的改變。

經(jīng)過一個月的實(shí)際工作，我感受頗深。

首先、由于綜采隊(duì)剛到10704工作面，地質(zhì)條件差，再加上管轄范圍相對較廣，導(dǎo)致工作面每天加架，加溜槽，工作比較復(fù)雜。在隊(duì)干的指引和幫助下，每班順著運(yùn)輸順槽進(jìn)工作面，以便能及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸設(shè)備的一些故障并處理。工作中，從小事做起，每天先領(lǐng)著幾個人收拾綜采隊(duì)管轄區(qū)域的衛(wèi)生。這些看上去很不起眼的事，但從中讓我明白了什么是責(zé)任。

其次、實(shí)際工作中，說實(shí)話，我不會的東西太多太多。

每班工人們干活時，我就站在邊用心觀看，不懂的勤問。遇一些簡單的程序幫一把，慢慢地學(xué)習(xí)每項(xiàng)工作。

再次、在工作中發(fā)現(xiàn)的一些小問題，我自己處理，一個人做不了的找?guī)讉€人幫忙一起處理。為隊(duì)干減輕了已部分負(fù)擔(dān)。

最后、在班組管理方面，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡量將軟件方面的工作搞好。

見習(xí)期間是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。當(dāng)一名合格的班組長需要全方面的學(xué)習(xí)、完善。因?yàn)檫@是一個很關(guān)鍵的崗位，在煤礦安全生產(chǎn)中起著承上啟下的作

用，是聯(lián)系基層工人和上級領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。所以在日后的工作中，我為自己定了一下及點(diǎn)要求：

一、工作中要有責(zé)任感；

二、工作必須實(shí)干；

三、充分發(fā)揮帶頭作用；

四、搞好班組團(tuán)結(jié)；

五、盡自己最大能力與各隊(duì)干們以及工友們共同搞好公司后倆月安全生產(chǎn)工作。

日后的工作中，我會按照以上五點(diǎn)認(rèn)真工作。我虛心接受任何人對我指出的不足和建議并及時改正，努力做一名合格的見習(xí)帶班長。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇13

在公司培訓(xùn)中心的督促和支持下及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下，我礦圓滿的完成了第一季度的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績。為了進(jìn)一步積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提高安全培訓(xùn)水平，查找其中的存在的問題和不足，把下一季度安全培訓(xùn)工作做得更好?，F(xiàn)將我礦第一季度安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、20xx年第一季度安全培訓(xùn)基本情況

根據(jù)省市縣、集團(tuán)公司、華昱公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)文件精神，我礦結(jié)合實(shí)際情況制定了20xx年安全培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。

1、崗前培訓(xùn)：第一季度共舉辦新工人崗前培訓(xùn)三期共計(jì)160余人；

2、業(yè)余培訓(xùn)：三違培訓(xùn)三期共計(jì)50余人，安全基礎(chǔ)知識及礦井災(zāi)害預(yù)防培訓(xùn)4期共計(jì)300余人，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)6期共計(jì)320余人，崗位安全紅線培訓(xùn)1期，共計(jì)120余人，礦井綜合應(yīng)急預(yù)案及專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)2期，共計(jì)260余人，同時還參加了公司、煤業(yè)中心組織的技能提升學(xué)習(xí)、第二期企業(yè)大講堂、觀看警示教育片、頂板災(zāi)害及防治、一通三防業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)等業(yè)余培訓(xùn)。

3、外委培訓(xùn)：共計(jì)參加省市、縣及集團(tuán)公司組織的b類安全管理及井下電氣作業(yè)培訓(xùn)2期，共計(jì)8人。

二、安全培訓(xùn)效果分析

1、崗前培訓(xùn)：今年根據(jù)公司安監(jiān)局及培訓(xùn)中心要求，我礦嚴(yán)格落實(shí)“三級”教育培訓(xùn)制度，在礦組織72學(xué)時的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，由所屬隊(duì)組進(jìn)行不低于36學(xué)時的區(qū)隊(duì)培訓(xùn)和不低于24學(xué)時的班組培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，160余人全部合格上崗。

2、業(yè)余培訓(xùn)：我礦業(yè)余培訓(xùn)針對不同崗位聘請相同專業(yè)教師進(jìn)行的，培訓(xùn)教材具有較強(qiáng)的針對性，對崗位工的操作技能有一定的幫助。

三、存在問題

培訓(xùn)過程中部分學(xué)員思想認(rèn)識不到位，認(rèn)為可有可無，還有員工學(xué)歷不足，達(dá)不到相關(guān)文件要求，導(dǎo)致部分特種作業(yè)人員證件短缺，針對以上問題我礦將進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)的宣傳力度，加強(qiáng)員工思想教育，進(jìn)一步讓員工了解到安全培訓(xùn)的重要性，加強(qiáng)學(xué)歷提升工作，要求關(guān)鍵崗位員工必須進(jìn)行學(xué)歷提升。

四、第二季度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃

我礦第二季繼續(xù)為安全生產(chǎn)積極培訓(xùn)人員，按照市培訓(xùn)中心的要求積極安排人員出去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按照礦培訓(xùn)計(jì)劃積極組織人員定時進(jìn)行各專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)效果評價

1、我礦始終把安全培訓(xùn)工作擺在礦發(fā)展建設(shè)的重要置，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全運(yùn)動手、綜合治理”方針，落實(shí)“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，堅(jiān)持“以人為本，注重實(shí)效”，緊密結(jié)合我礦安全生產(chǎn)實(shí)際，嚴(yán)格對員工進(jìn)行培新教育，是員工的安全意識和業(yè)務(wù)能力有了較大提高，為公司實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展提供了有力保障，現(xiàn)將我礦第一季度安全培訓(xùn)效果評價如下：

2、新員工崗前培訓(xùn)我礦對新入礦的員工進(jìn)行三級教育，并進(jìn)行考核，合格后方進(jìn)入崗位；并且通過多媒體教學(xué)，播放了其他煤礦先進(jìn)的安全管理模式和安全措施，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，同時通過多媒體教學(xué)，使一些抽象難理解的理論只是一目了然，加深了他們的額印象，提高了員工的技術(shù)水平。鑒于部分員工安全意識淡薄，我礦還安排了安全知識及事故案例，通過學(xué)習(xí)和案例分析使每一位員工都能掌握基本的安全知識，加強(qiáng)自己我防護(hù)意識和安全理念。

3、效果評價中存在的問題：我公司培訓(xùn)還處在探索階段，培訓(xùn)有待完善和補(bǔ)充。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇14

規(guī)范職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作，提高職工安全意識，實(shí)現(xiàn)我礦本質(zhì)安全，根據(jù)國家及集團(tuán)公司有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)的規(guī)定，我礦圓滿完成了第二季度職工安全教育培訓(xùn)?，F(xiàn)將我礦20xx年第二季度安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、第二季度安全培訓(xùn)基本情況

我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神，嚴(yán)格按照后溫家梁煤礦《20xx年安全培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。第二季度累計(jì)培訓(xùn)7次，共354人次。4月份累計(jì)培訓(xùn)兩次，其中4月4日組織各隊(duì)自卸車司機(jī)進(jìn)行了職業(yè)健康安全教育培訓(xùn)，4月16日組織挖掘機(jī)司機(jī)進(jìn)行了職業(yè)健康安全教育培訓(xùn)。5月份累計(jì)培訓(xùn)2次，其中5月4日組織全體采坑作業(yè)人員進(jìn)行了職業(yè)健康安全教育培訓(xùn)，5月30日組織安全管理人員進(jìn)行了露天開采基礎(chǔ)知識專項(xiàng)培訓(xùn)。6月份累計(jì)培訓(xùn)3次，其中6月1日組織內(nèi)蒙古科技大學(xué)教授張忠誠老師進(jìn)行了露天煤礦安全生產(chǎn)知識專題講座，6月9日礦副總工程師劉寅在銀川學(xué)習(xí)回來后，組織管理人員進(jìn)行了煤礦調(diào)度信息化建設(shè)培訓(xùn)，6月14日煤礦又組織全礦從業(yè)人員進(jìn)行了防洪應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場急救知識專項(xiàng)培訓(xùn)。

二、安全培訓(xùn)方式方法

（一）狠抓煤礦全員培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)

逐步推行“手指口述”的培訓(xùn)方式，特殊崗位從業(yè)人員必須持證上崗。根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓每日班前教育培訓(xùn)，以安全生產(chǎn)月為契機(jī)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，強(qiáng)化紅線意識，弘揚(yáng)安全文化，普及安全知識，提升安全素養(yǎng)，唱響安全發(fā)展主旋律。

（二）突出狠抓礦管理人員培訓(xùn)，全面提升安全管理水平

積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長、副礦長、參加學(xué)習(xí)，進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn)，提高各級管理人員的理論水平。為下步的工作做好知識儲備，指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn)，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ)，進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備，開展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。

三、存在問題

我礦各專業(yè)人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產(chǎn)，技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足；小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大，管理制約難度較大，影響了安全生產(chǎn)；工學(xué)矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開展，矛盾比較突出。

四、20xx年第三季度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃

20xx年第三季度將繼續(xù)按照培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格認(rèn)真的進(jìn)行各類人員的.安全培訓(xùn)，并要及時組織人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)，推動煤礦安全管理，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，促進(jìn)煤礦全年安全生產(chǎn)無事故。

煤礦培訓(xùn)總結(jié) 篇15

在生產(chǎn)發(fā)展不平衡的煤炭生產(chǎn)行業(yè)，生產(chǎn)工藝和管理工作未處于優(yōu)先地位的一些煤炭生產(chǎn)企業(yè)，要真正做到在安全生產(chǎn)管理工作中取得進(jìn)步，在安全生產(chǎn)管理工作上逐步縮小同生產(chǎn)工藝先進(jìn)、管理科學(xué)的大型煤炭生產(chǎn)企業(yè)的差距，必須堅(jiān)持裝備、管理、培訓(xùn)相并重的原則，在三個并重當(dāng)中，裝備是前提，管理是基礎(chǔ)，培訓(xùn)最重要。

一、煤炭生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀

現(xiàn)有的生產(chǎn)礦井大多數(shù)由于歷史原因及資金困難，對安全投入不足，未能按《煤礦安全規(guī)程》的要求，實(shí)現(xiàn)安全設(shè)施與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投入使用，致使礦井安全存在缺陷，給礦井的安全生產(chǎn)帶來一定隱患，加之部分煤炭生產(chǎn)企業(yè)未正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與投入、安全與效益的關(guān)系，導(dǎo)致安全欠帳較多。如少數(shù)煤礦按《煤礦安全規(guī)程》應(yīng)裝備安全監(jiān)測系統(tǒng)、瓦斯抽放系統(tǒng)，而因資金問題未能裝備，還有少數(shù)煤礦受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，在煤炭市場好轉(zhuǎn)的情況下，進(jìn)行超通風(fēng)能力生產(chǎn)，導(dǎo)致井下采掘工作面出現(xiàn)微風(fēng)、無風(fēng)及瓦斯超限作業(yè)，加之井下未真正杜絕電氣失爆及在井下爆破作業(yè)中未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”，留下事故隱患，給礦井“一通三防”事故有了可乘之機(jī)，給煤礦的安全生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重威脅。其次，隨著企業(yè)的改革改制，企業(yè)所有制性質(zhì)發(fā)生了很大變化，用工形式發(fā)生了重大改變，七十年代參加工作的，有較高工作經(jīng)驗(yàn)和操作技能的從業(yè)人員已基本退休，高技能的生產(chǎn)工人出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象，現(xiàn)招收的采掘工作從業(yè)人員文化水平絕大多數(shù)在初中以下，對學(xué)習(xí)和接受煤礦安全生產(chǎn)知識有一定的難度，加之生產(chǎn)任務(wù)重，時間緊，存在未按規(guī)定的內(nèi)容和時間進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致在作業(yè)過程中相互保安和自主保安意識較差，給煤礦安全生產(chǎn)管理工作帶來了很大的難度。但隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對煤炭產(chǎn)品的需求增大，國家加大了對安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度，增加對煤礦安全生產(chǎn)的投入，許多新裝備、新技術(shù)逐步融入煤礦安全管理及工作生產(chǎn)之中。要造就高素質(zhì)、高效率產(chǎn)業(yè)人員隊(duì)伍，將新技術(shù)、新裝備真正轉(zhuǎn)化成新的生產(chǎn)力，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的需要，安全培訓(xùn)工作將是持久而艱巨的任務(wù)。

二、對煤礦安全培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)想法

1、要做好煤礦的培訓(xùn)工作，有條件的煤炭生產(chǎn)企業(yè)盡可能的建立健全安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成立安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善教學(xué)、考試、發(fā)證等一系列的安全培訓(xùn)制度，每年(或半年)根據(jù)從業(yè)人員的現(xiàn)狀，對特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，加強(qiáng)對操作規(guī)程和安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)，對新招工人必須按規(guī)定的內(nèi)容和時間制定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，做到培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對性。

2、要做好安全培訓(xùn)工作，在成立安全培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，還必須有一批合格的教師隊(duì)伍，培訓(xùn)教員必須具備較高的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、智能素質(zhì)、文化素質(zhì)及身體素質(zhì)。要求每一位教員必須樹立正確的人生觀、世界觀及價值觀，要有良好的思想和工作作風(fēng)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，堅(jiān)定的意志和寶貴的獻(xiàn)身精神，并具有一定的馬克思主義哲學(xué)修養(yǎng)，還要精通所學(xué)科目的專業(yè)知識和技能，在安全培訓(xùn)過程中要做到嚴(yán)以自律，善于待人，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)民主，以身作則，為人師表，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，使安全培訓(xùn)工作做到科學(xué)化規(guī)范化。

3、各煤炭生產(chǎn)企業(yè)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施盡可能做到設(shè)施齊全，功能完善。施教手段上通過增加投入，采用多媒體方式施教，便于使接受培訓(xùn)的人員借助科學(xué)化系統(tǒng)化的先進(jìn)教學(xué)工具，在較短的時間內(nèi)從培訓(xùn)教育軟件中盡快了解和掌握相應(yīng)學(xué)科的來龍去脈，從教學(xué)軟件的模擬或現(xiàn)實(shí)圖像中，對安全培訓(xùn)的知識有一定的感性認(rèn)識，再通過工作的實(shí)踐，逐步懂得相應(yīng)工種的操作技能及安全生產(chǎn)知識，為煤炭生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

4、在培訓(xùn)工作實(shí)施過程中，必須根據(jù)被培訓(xùn)對象的文化素質(zhì)及思想政治狀況，做到因材施教，使文化素質(zhì)較低的人員和文化素質(zhì)較高的人員都能接受培訓(xùn)內(nèi)容，達(dá)到培訓(xùn)工作的預(yù)期效果。在施教方式上采用過去老師教小學(xué)生的注入教學(xué)方式較為膚淺，對成人教育來說，未能起到正確的引導(dǎo)作用和啟發(fā)被培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)積極性，這種方式對成人教育不太合適。若采用講座法，對某一學(xué)科的知識進(jìn)行講解，但因被培訓(xùn)對象的自身文化素質(zhì)普遍較低，不可能在較短的時間內(nèi)，全面系統(tǒng)的掌握某一學(xué)科的知識，所以采用講座法對自身文化素質(zhì)較低的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，很難收到較好的效果。如果采用案例法對煤礦從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，很容易收到較好的效果，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容所選取的事故案例都是煤礦生產(chǎn)過程中所發(fā)生的典型事故，在講授過程中，對培訓(xùn)對象有身臨其境的感覺。事故案例的組成部分有事故發(fā)生的時間及搶救經(jīng)過、事故的性質(zhì)、事故類別、事故發(fā)生的原因，應(yīng)該吸取的事故教訓(xùn)以及采取的事故防范措施。通過培訓(xùn)教師的講述和分析，使被培訓(xùn)對象通過老師的講述，從作業(yè)現(xiàn)場的物的不安全因素，環(huán)境的不安全狀態(tài)，人的不安全行為三個方面科學(xué)的`分析出事故發(fā)生的原因，使被培訓(xùn)對象

通過培訓(xùn)教師的講述，再結(jié)合作業(yè)過程中的生產(chǎn)實(shí)際，使每一位被培訓(xùn)對象對自己在作業(yè)過程中的操作行為進(jìn)行反省，找出不足和差別以及操作的不當(dāng)之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，在今后的作業(yè)過程中，嚴(yán)格按《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》以及各類安全技術(shù)措施，進(jìn)一步規(guī)范自己的作業(yè)行為，從根本上杜絕人的不安全行為，就有可能最大限度地避免安全事故的發(fā)生，為煤礦安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好氛圍。

5、在安全培訓(xùn)過程中必須按規(guī)定的時間、規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行授課和考試工作，經(jīng)考試合格后才安排工作。對特種作業(yè)人員要嚴(yán)格按上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行，到指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，對培訓(xùn)合格，取得操作資格證的人員，才能安排到所屬崗位進(jìn)行操作，特殊工種必須持證上崗。對新招工人經(jīng)培訓(xùn)考試合格后必須訂立師徒合同，做到以老帶新，在操作過程中由師傅進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)，等合同期滿后并真正做到操作熟練，懂得本工種的操作技能及安全生產(chǎn)知識后，才能進(jìn)行獨(dú)立操作。

三、培訓(xùn)工作的重要性

無論煤礦生產(chǎn)的設(shè)備如何先進(jìn)，沒有科學(xué)的管理方法，沒有高素質(zhì)的從業(yè)人員進(jìn)行操作，就不能發(fā)揮出巨大的生產(chǎn)力，更談不上實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。任何新技術(shù)、新裝備在研發(fā)生產(chǎn)過程中都投入了相當(dāng)多的人力物力，沒有高素質(zhì)的管理和操作人員，新技術(shù)、新裝備就難于發(fā)揮其巨大的潛力，就不能轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的生產(chǎn)力，在裝備到位的基礎(chǔ)上，只要投入較少的資金強(qiáng)化對人員的培訓(xùn)，使其掌握操作技能和生產(chǎn)安全相關(guān)知識，能夠駕馭新裝備，做到正確處好人與人、人與物、物與物的關(guān)系，為安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。歸根結(jié)底，要做好煤炭生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，在合理安排資金使裝備上臺階的基礎(chǔ)上，必須強(qiáng)化對從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，使之真正懂得黨和國家安全生產(chǎn)方針的意義和目的，全面掌握本工種的操作技能和安全生產(chǎn)知識，增加作業(yè)過程中的自主保安和相互保安意識，用三大規(guī)程規(guī)范自己的作業(yè)行為，從思想上產(chǎn)生我要安全的意識，真正做好按章作業(yè)，做到人人事事無違章，就可以最大限度地降低煤礦安全事故的發(fā)生，從而顯現(xiàn)出了煤礦安全培訓(xùn)工作的重要性。

銷售工作總結(jié)（必備8篇）

不容錯過的“銷售工作總結(jié)”精華文章分享給您，我們在開始寫范文時需要注意什么呢？工作中不可避免地需要進(jìn)行文檔的撰寫和修改，在我們的寫作中范文的應(yīng)用范圍越來越廣泛。

銷售工作總結(jié)(篇1)

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)驗(yàn)了上次開盤，從前期的介紹樓盤到后期的勝利銷售，完全的銷售過程都起先熟識了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售實(shí)力有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所相識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家共享一下：

1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱；

2、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開；

3、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售；

4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己，從而促進(jìn)銷售；

5、多從客戶的`角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房；

6、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的xx及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定；

7、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切，當(dāng)個人的須要受挫時，看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人實(shí)力、閱歷的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄，什么樣的看法確定什么樣的生活；

8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念，這個恒久是最重要的。人生是須要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用完的一天。 對工作保持許久的熱忱和主動性，更須要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事，始終做積累，一步一個腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。

銷售工作總結(jié)(篇2)

銷售工作總結(jié)：服裝銷售工作總結(jié)范文

銷售工作總結(jié):服裝銷售工作總結(jié)范文 銷售工作總結(jié):服裝銷售工作總結(jié)范文

近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:金峰基本情況:轄區(qū)面積平方公里，常住人口萬人。xx年晉升為XX市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。 草根工業(yè)”發(fā)源地，XX市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值萬元，財(cái)政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。 所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。 消費(fèi)特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)， 25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與

實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)?生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)?零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。 競爭對手及價格分析: abben:abben相對lfzne在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:,在價格上不具備競爭優(yōu)勢。 美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間:, 不足之處: 1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。 2(牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。 3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。 4.缺少相應(yīng)的活動，相對而言abben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。 計(jì)劃:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。 千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動積極 積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并

補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

空氣能熱水器銷售崗位職責(zé)（共16篇）

助聽器銷售工作總結(jié)

【熱】銷售年終工作總結(jié)

蘇寧電器銷售工作總結(jié)

廚衛(wèi)電器銷售工作總結(jié)

銷售工作總結(jié)(篇3)

門窗銷售合同

甲方： 乙方：

根據(jù)《中華人民同和國合同法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定，為明確雙方的利益、義務(wù)經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定就乙方向甲方供應(yīng)門窗及安裝合同，合同內(nèi)容如下：

一、產(chǎn)品的名稱、主要材料、規(guī)格型號、計(jì)量單位和數(shù)量：

（一）產(chǎn)品品牌： ；

（二）產(chǎn)品名稱： ；

（三）門窗材料： ；

（四）五金材料： ；

（五）門窗顏色： ；

（六）金剛網(wǎng)： ；

（七）玻 璃： ；

（八）門窗規(guī)格型號：

甲方向乙方詳細(xì)說明了設(shè)計(jì)意圖，乙方對門窗分格及面積進(jìn)行了核定。門窗樣式按甲方簽字確認(rèn)圖紙為準(zhǔn)。 注：在合同執(zhí)行過程中門窗樘數(shù)和面積如有變動，（對照附件設(shè)計(jì)圖紙）最終核算按照洞口面積和樘數(shù)計(jì)算。

二、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式及安裝

1.交貨及驗(yàn)收地點(diǎn)： 2.運(yùn)輸： 乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸 3.安裝：乙方負(fù)責(zé)安裝 4.交貨期 預(yù)付款到賬后45個工作日玻璃安裝完畢，雨天和特殊情況導(dǎo)致無法施工除外。

三、貨款金額及付款方式：

1、貨款總金額為 元；已付款 元；尾款 元；

2.、付款方式：1合同正式簽署后甲方預(yù)付乙方合同總價款的50%，送貨之前預(yù)付全部貨款的90%，安裝完畢預(yù)留總價款10%安裝完畢驗(yàn)收合格后結(jié)算。

3、任何承諾或協(xié)議都需要雙方明確的書面確認(rèn)，否則視為無效。

四、維修服務(wù)：

整窗保修兩年，自安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，不屬產(chǎn)品本身的損壞發(fā)生費(fèi)用由用戶自理，兩年后用戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方有義務(wù)進(jìn)行終身維護(hù)，發(fā)生材料費(fèi)用由用戶自理，其他未提及也享受國家所規(guī)定的其他三包政策。

五、不可抗力：

由于地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等雙方共同承認(rèn)的人力不可抗拒因素而影響本合同執(zhí)行時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，允許延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

六、違約責(zé)任：

（一）甲方：

1.甲方若無故中途退貨（乙方保證按照雙方確認(rèn)的樣窗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)），應(yīng)向乙方償付退貨部分、貨款50%的違約金。

（二）乙方：

2.乙方需保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足合同要求，甲方同意安裝乙方產(chǎn)品之日起即視為驗(yàn)收合格產(chǎn)品。

七、糾紛解決：

本合同執(zhí)行中發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商解決。協(xié)商達(dá)不成，雙方任何一方可向簽約地人民法院起訴。

八、合同生效：

1.自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.合同執(zhí)行期內(nèi)，甲、乙雙方對合同條件的任何變更、補(bǔ)充必須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后，甲、乙雙方各執(zhí)一份，合同附件與合同具有同等法律效力

甲方：（簽章） 乙方：（簽章） 電話： 電話： 日期： 日期：

銷售工作總結(jié)(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!在鞋柜工作差不多快一個多月了.在這將近兩個月里我從中學(xué)會了很多的東西.以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個月中我學(xué)會了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費(fèi)了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會做到.

在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客.在工作中我學(xué)會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語.pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了.大家都很積極的工作.

在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度.做事首先從公司的利益出發(fā).,及時將公司的信息傳達(dá)給每一位員工.隨時保持著一個良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來.團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量.了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里.做到細(xì)而快.使工作具有針對性從而增加我們的銷售.銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,

店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環(huán)境.積極主動的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.

銷售工作總結(jié)(篇5)

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做銷售年終總結(jié)怎么寫

時間飛逝，一年就這樣悄無聲息的過去了，年終時分銷售人員都需要寫一份工作總結(jié)來回報(bào)過去一年的工作。做銷售年終總結(jié)怎么寫？小編就為大家搜集整理出各類不同行業(yè)的銷售人員的年度工作總結(jié)，希望對大家寫銷售年度工作總結(jié)有所幫助。

電話銷售年度工作總結(jié)

20**年即將悄然離去，20**年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

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第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃，如下：

第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，

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每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改進(jìn)。多加以動腦思考問題。

第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié)，并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個目標(biāo)：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強(qiáng)烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護(hù)好每一個老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接

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每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

汽車銷售年度工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!

20**年即將過去，在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

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在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤元，凈利潤元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

與客戶建立良好的合作關(guān)系

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)

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格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)

一年的工作已接近尾聲，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對

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房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

總之，四個月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上就是我今年的工作總結(jié)。

銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)

我于XXX年XXX月份任職于***公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的

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支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面

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的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、簡要分析

針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù))，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓

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舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，

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但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

200x年的計(jì)劃如下：.

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

銷售助理年度工作總結(jié)

時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了。

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作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)

我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

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2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。

在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，同時我要切實(shí)做好以下工作：

細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。

銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。

工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。

內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都

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不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。

學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

服裝銷售年度工作總結(jié)

在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗。回顧這一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

剛進(jìn)公司那會，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來。

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1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)。

3、生活方面。在個人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng)，不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈，不與同事斤斤計(jì)較，

注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤為目標(biāo)。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。

藥品銷售年度工作總結(jié)

作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真

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參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。XX年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

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1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

化妝品銷售年度工作總結(jié)

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么

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艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。

公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則

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需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

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工作總結(jié)怎么做

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銷售工作總結(jié)(篇6)

銷售是一項(xiàng)很辛苦的工作，一般情況下銷售人員都要站立面對客戶，一個工作日站下來，對行業(yè)新人來說，在體力上是一種考驗(yàn)，而接下來要面對各色人等是對心理上的考驗(yàn)。下面就是小編給大家?guī)淼钠囦N售工作報(bào)告，希望能幫助到大家!

汽車銷售工作報(bào)告(一)

20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析：

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤x、xx、xx、xx周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價格和xx差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，xx一些周邊的小城市都從xx直xx接定單?，F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求以下，排氣量在以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。

xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤元，凈利潤元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，2012年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

汽車銷售工作報(bào)告(二)

20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)、xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

汽車銷售工作報(bào)告(三)

回首20xx年，有太多的完美的回憶，20xx年本人來到長京行工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。.

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:

(一)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(二)因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

(三)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求

1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著xx的服務(wù)理念“xx”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售工作總結(jié)(篇7)

貨代工作總結(jié)三篇

自從xx年5月進(jìn)入公司，學(xué)會了很多東西，也適應(yīng)了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程，同時也是一個收獲的過程。

剛進(jìn)入公司，感覺自我就像是一個毛頭小孩子一樣，對一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的謹(jǐn)慎，學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活，適應(yīng)工作，期望自我能以最快的速度融入這個群眾。

由于剛接觸新的工作，對工作資料和性質(zhì)還不是很了解，所見每一天會按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時候，感覺這份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。但是仔細(xì)的琢磨一下，其實(shí)里面要學(xué)習(xí)的東西也是很多的，自我對這個工作還不了解，對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自我想以最快的速度去理解這個工作，期望能盡快的完成工作并且也做出自我的成績。

開始正式工作的時候，先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料，這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機(jī)，同時也是去接觸同行，了解同行工作模式的好機(jī)會。自我都會留意的完成每一個交待的任務(wù)，想讓自我做的最好一些。

接下來之后，會讓我們這些新手去了解一些國際航線，國際港口，以及船公司的相關(guān)信息，還有就是國際相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問題。這些知識也都是最基礎(chǔ)的知識，然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后，才會對發(fā)展業(yè)務(wù)起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習(xí)這些有含量的東西。

在然后我們也開始試著聯(lián)系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯(lián)系方式，我們會在過去打電話開發(fā)成自我的新客戶，并能繼續(xù)合作。我們也會在網(wǎng)上找一些公司網(wǎng)頁，按照上方的聯(lián)系方式過去聯(lián)系客戶，這個過程也是很耐人尋味的，很枯燥，卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕，有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了，這就是自我進(jìn)步的過程。隨著電話聯(lián)系的多了，客戶的數(shù)量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后，我們又在若干的客戶當(dāng)中篩選有可能合作下來的客戶，分析客戶，了解客戶的需求，并及時的跟進(jìn)問過價格的客戶，這些對于我來說都是重點(diǎn)功課，也是必備的事情。期望能透過自我的努力來實(shí)現(xiàn)愿望。

工作漸漸地步入正軌，閑下來的時候，自我也會對工作進(jìn)行思考反思，這樣自我有了新的理解，新的想法，新的態(tài)度。每個人根據(jù)不一樣的客戶，根據(jù)自我的狀態(tài)，都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情，都是要透過自我的努力去實(shí)現(xiàn)價值，去完成目標(biāo)的。

我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到之后的公司主管（什么都管），再到此刻的fob，一齊經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選取他們，是覺得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多。

我只做了兩年時光，不長，但是我是真誠的，把自我經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享?？偟膩碚f，在那里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員就應(yīng)注重的幾點(diǎn)：

一、詢價

我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點(diǎn)：1.價格好；2.對方公司有信譽(yù)；3.這個業(yè)務(wù)員人品好；4.也是最重要的一點(diǎn)，絕對不能做柜后漲價，在那里我著重說明一下第四點(diǎn)：

xx年４月１３日，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報(bào)價，因?yàn)橹坝羞^教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，但是等我貨少了船最后對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸，而且詢價之前就一向說明小柜24噸，其業(yè)務(wù)給我的是allin價格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。因?yàn)樨浽谒稚?，最后我不得不自我多?*150美金

教訓(xùn)：即使是傳了價格表過來，也必須要再問一次，不能說因?yàn)樗麅r格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自我，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，必須要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自我吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項(xiàng)的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。

二、了解對方公司狀況

一般來說，有點(diǎn)常識的人此刻給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)狀況下就忘記了，我在那里真誠的期望各位，不管在什么狀況下必須要做到安全，必須要確認(rèn)對方的身份。

記得剛?cè)胄械臅r候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了８個天津走的柜子，當(dāng)時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，狀況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的推薦把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū)，這樣就能夠繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認(rèn)為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn)，貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個公司就是一個人的公司。

教訓(xùn)：不要忘記，千萬不要忘記適宜對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，能夠有以下幾個方式?jīng)Q定對方公司大?。阂?，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼；二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ?，不可能說一個人來做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊狀況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方帶給的付款公司帳號是否一致，因?yàn)橐獋€別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。四，對方愿不愿意帶給更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。

三、下單

當(dāng)我們認(rèn)為找到了適宜自我的同行來接這個柜的時候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個很簡單的事情，隨便怎樣寫下或者口頭說一下就ok，其實(shí)這樣是很危險的。

xx年我剛?cè)胄械臅r候?qū)ｉT做美國線和澳洲那邊的同行，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都明白，那里就有兩個點(diǎn)了，一個是美國的oakland，一個是新西蘭的auckland，這兩個點(diǎn)的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問題來了，一個客戶要定去新西蘭的柜，我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了，因?yàn)槟嵌螘r光美國很暴，結(jié)果可想而知，改港!

教訓(xùn):當(dāng)自我港口都還不確定的時候，不要不好意思開口去問客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個國家的，這樣能夠避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的推薦是最好寫詳細(xì)，越詳細(xì)越好，因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯?，定艙的時候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料，還有就是把價格也盡可能的寫在上方，這個也是以后出了問題的憑證。蓋章這個東西是最正常但是了，不管我們定出去還是接進(jìn)來，我想這個東西是最基本的了，要是你還沒有這個習(xí)慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢?

四、跟蹤

可能很多的同行認(rèn)為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。

各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服務(wù)到位，你能夠立刻給他?

自20xx年8月份進(jìn)入公司以來，現(xiàn)已有近3年4個月的時光了，時光荏苒，透過這么長時光的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和關(guān)心，我已經(jīng)完全融入了泛成這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮，但是還有蠻多的不足之處，回顧剛剛過去的20xx年，結(jié)合自我的工作，主要有以下幾個方面：

1）這一年以來在工作中有得也有失，在單子的處理上，因?yàn)橛辛饲皟赡甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，基本能有條理的完成手上的所有進(jìn)口單子，遇到客人提出的疑難問題，根據(jù)自我的理解和確認(rèn)，對客戶有個耐心和全面的解答；在遇到復(fù)雜的單子，憑以前處理過的經(jīng)驗(yàn)，把可能發(fā)生的一些問題思考在內(nèi)，并讓客戶配合自我的工作，準(zhǔn)備齊全資料，如果自我能完成的盡量不麻煩客人，但是會經(jīng)客人同意后，才會幫忙更改資料，讓客戶覺得自我比較勤懇，做的比較到位，能夠放心的把單子交給我來處理。

2）在維護(hù)客戶方面，有些新客戶因?yàn)閯偘褑巫臃旁诜撼刹僮?，所以會和以前的貨代有個比較，對于新的代理有個新的考核，我會在速度和服務(wù)上方有所把握，除了加強(qiáng)服務(wù)上方的意識，還會從單子的進(jìn)度為客戶思考，因?yàn)檫M(jìn)口相對而言，企業(yè)對貨物都會比較急著進(jìn)公司生產(chǎn)，有時因?yàn)橐惶旎蛘甙胩斓牡R，而終止生產(chǎn)線，造成必須的損失，所以在速度上方嚴(yán)格把關(guān)，在預(yù)計(jì)好的天數(shù)內(nèi)，再進(jìn)一步盯緊，做到更好。

3）在行業(yè)知識方面，能夠做到多學(xué)習(xí)，多了解，多向同事求教。除了熟悉進(jìn)口流程外，對于出口操作自我在新的一年就應(yīng)多掌握，有不懂的地方及時主動的去弄明白，遇到一些查驗(yàn)等突發(fā)事件，自我要冷靜處理，仔細(xì)思考，能夠做到了解客人的心態(tài)，抓住客人的心理，根據(jù)自我掌握的貨運(yùn)知識，給客人作出合理的解釋，爭取更多的利潤。對于與工作相關(guān)的時事要做到心中有數(shù)。

自我感覺這一年中還是有很多不足之處，遇到自我不能解決的問題還需用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。還有對于一些操作上的細(xì)節(jié)仍需進(jìn)一步加深了解與掌握，專業(yè)的技能仍需提高。努力的維護(hù)好每個銷售攬進(jìn)來的所有客戶，力爭做個資深的進(jìn)口部操作。

總之，在20xx新的一年里，我要繼續(xù)腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，加倍努力的完成自我的進(jìn)口單子，還要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動地工作，我將和公司一齊努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。

貨代銷售年終工作總結(jié)

現(xiàn)貨原油銷售工作總結(jié)

現(xiàn)貨金融銷售工作總結(jié)

銷售代表工作總結(jié)

銷售代表工作總結(jié)

銷售工作總結(jié)(篇8)

年初以來，開發(fā)區(qū)管委會在縣委、縣*正確**下，深入學(xué)習(xí)貫徹*的“*”精神，大力推進(jìn)全縣項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)活動，科學(xué)搭建招商引資和項(xiàng)目建設(shè)*臺，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，不斷推進(jìn)開發(fā)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)提升跨越，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)。

截至XX年10月份，開發(fā)區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值完成x億元，同比增長x%，預(yù)計(jì)全年可完成x億元，同比增長x%；招商引資實(shí)際到位資金x億元，年底可完成年度目標(biāo)任務(wù)；財(cái)稅收入x萬元，同比增長x%，預(yù)計(jì)全年可完成x萬元，同比增長x%。

（一）全力推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)

XX年區(qū)內(nèi)開工建設(shè)項(xiàng)目x項(xiàng)，其中續(xù)建項(xiàng)目x項(xiàng)，新建項(xiàng)目x項(xiàng)，

續(xù)建項(xiàng)目：總投資x億元的xx省中晟制藥有限公司建設(shè)項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目蛹蟲草培殖車間、動力車間主體已經(jīng)全部封閉，生產(chǎn)鍋爐已經(jīng)調(diào)試完成，配電設(shè)施已經(jīng)全部完成，研發(fā)中心、辦公樓中試車間等工程已完成，辦公樓、職工宿舍內(nèi)外裝修已基本結(jié)束，現(xiàn)在正在緊張進(jìn)行剩余工程建設(shè)及廠地*整硬化工程，預(yù)計(jì)XX年11月15日前進(jìn)行首批蛹蟲草培植并生產(chǎn)，預(yù)計(jì)年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x萬元，稅金x萬元，利潤x萬元；

總投資2億元的xx龍?jiān)脢W能科技有限責(zé)任公司建設(shè)項(xiàng)目，目前科研樓、辦公樓、主體已經(jīng)全部封閉，現(xiàn)正在做外墻保溫工程，提取車間、動力車間等完成部分土建工程，制藥車間、動力車間成品庫、冷藏庫等基礎(chǔ)工程已完成；

總投資億元的晶珠藥業(yè)移地?cái)U(kuò)建項(xiàng)目，目前，該項(xiàng)目辦公樓、生產(chǎn)車間、成品車間已經(jīng)全部完工，正在進(jìn)行最后的生產(chǎn)設(shè)備調(diào)試，XX年11月投產(chǎn)。達(dá)產(chǎn)達(dá)效后年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x萬元，

新建項(xiàng)目：總投資x億元的廣聯(lián)醫(yī)藥包材建設(shè)項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已完成標(biāo)準(zhǔn)化車間、動力車間的全部工程，目前正在進(jìn)行廠區(qū)內(nèi)路面硬化工程，預(yù)計(jì)XX年11月建成投產(chǎn)，年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x萬元，稅金x萬元，利潤x萬元。

總投資x億元的xx金啟食品有限責(zé)任公司建設(shè)項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目食品生產(chǎn)加工車間鋼架結(jié)構(gòu)安裝完成，生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)預(yù)定完畢，預(yù)計(jì)XX年11月未食品生產(chǎn)加工車間建成投產(chǎn)。

（二）不斷提升園區(qū)建設(shè)水*

XX年開發(fā)區(qū)不斷增大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入強(qiáng)度，完善配套服務(wù)，增強(qiáng)園區(qū)吸引力，充分發(fā)揮招商引資陣地作用、項(xiàng)目建設(shè)*臺效應(yīng)。對園區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行完善及維護(hù)，實(shí)施綠化、美化、亮化工程，確保水、電、通訊管網(wǎng)入企，打造環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)，使園區(qū)真正具備“七通一*”標(biāo)準(zhǔn)，為承接項(xiàng)目落地做好一切準(zhǔn)備。今年共修復(fù)破損路面120延長米，補(bǔ)栽綠化樹木x棵，維修園區(qū)燈網(wǎng)3次，更換燈泡x個。為加大園區(qū)宣傳力度，重新制作宣傳示板七塊、新設(shè)道路指示標(biāo)牌x處，共投入資金x萬余元。投入資金x萬元，對園區(qū)內(nèi)景觀樹木進(jìn)行修剪3次，提升了園區(qū)綠美化環(huán)境。投入資金x萬元對開發(fā)區(qū)園內(nèi)河道進(jìn)行大面積清理，共清理、治理河道7x延長米。

（三）大力實(shí)施新區(qū)擴(kuò)容

借助有利契機(jī)，強(qiáng)化融資，對開發(fā)區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容整合，合理布局，提高規(guī)模，增強(qiáng)特色，努力打造xx工業(yè)經(jīng)濟(jì)的示范區(qū)。一是正在協(xié)助住建局及省規(guī)劃設(shè)計(jì)院著手編制開發(fā)區(qū)二期x*方公里的**性詳細(xì)規(guī)劃；二是積極協(xié)助做好土地收儲及x藥業(yè)整體搬遷工作，為推進(jìn)投資x億元的x人參產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目提供保障。

（四）全面優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)

結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅(jiān)活動，開發(fā)區(qū)大力加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，圍繞責(zé)任文化建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到“服務(wù)零距離，流程零障礙，質(zhì)量零差錯，對象零投訴”。

2024煤礦后勤工作總結(jié)8篇

時間過得非?？?，我們要分秒必爭，我們的工作也隨之告一段落了，是時候來寫工作總結(jié)了，善于總結(jié)能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。我們在寫工作總結(jié)的時候可以參考借鑒哪些范文呢？以下內(nèi)容是小編特地整理的“2024煤礦后勤工作總結(jié)8篇”，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

煤礦后勤工作總結(jié)【篇1】

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，煤礦作為我國能源行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮著舉足輕重的作用。但是，為了讓煤礦行業(yè)的生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，必須有一個高效的后勤體系作為后盾。本文將從煤礦后勤工作的角度出發(fā)，總結(jié)近年來煤礦后勤工作的情況，并提出優(yōu)化后勤工作的建議。

一、煤礦后勤工作的基本情況

在煤礦生產(chǎn)中，后勤工作主要包括食堂、宿舍、衛(wèi)生和保障設(shè)施等方面。這些后勤工作的開展，對煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。從近年來的情況看，我國煤礦后勤工作水平得到了很大的提高，特別是在保障設(shè)施等方面得到了很好的改善。

二、煤礦后勤工作的優(yōu)點(diǎn)

1. 食堂

為了保障礦工的身體健康，近年來很多煤礦的食堂都采用了“綠色食品”為主打菜品。這些菜品不但口感鮮美，而且營養(yǎng)豐富，符合礦工的口味需求。同時，這些食品的供應(yīng)也得到了不斷的優(yōu)化和改善，保障了礦工的基本生活需求。

2. 宿舍

煤礦中的宿舍條件也得到了很好的改善。在保障宿舍清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，近年來很多煤礦還配備了電視、空調(diào)和洗衣機(jī)等設(shè)施，這使得礦工們的生活變得更加舒適。

3. 衛(wèi)生

在煤礦后勤工作中，衛(wèi)生也是一個很重要的方面。為了保障礦工的身體健康，近年來很多煤礦不但引進(jìn)了高科技的洗消系統(tǒng)，并且積極開展了結(jié)石除菌、消毒等工作，使得整個礦區(qū)的清潔衛(wèi)生得到了很好的保障。

4. 保障設(shè)施

煤礦作為一個特殊的產(chǎn)業(yè)，其安全問題必須得到高度重視。為了保障礦工在工作過程中的安全，很多煤礦不但檢查了礦井的安全狀況，而且也對下井的礦工進(jìn)行了有力的保障，例如礦井中配備了應(yīng)急救援隊(duì)伍和藥品設(shè)施，這些工作的開展使得礦工在工作中感受到了更加貼心的保障。

三、煤礦后勤工作的缺點(diǎn)

近年來雖然煤礦后勤工作取得了很大的進(jìn)展，但是一些缺點(diǎn)也逐漸浮出水面。

1. 后勤工作缺乏協(xié)調(diào)性

在煤礦后勤工作中，每個保障設(shè)施都是由不同的部門負(fù)責(zé)的，但是由于缺乏協(xié)調(diào)性，導(dǎo)致有時候一些保障設(shè)施的管理出現(xiàn)了擦邊球，不夠高效。

2. 后勤工作管理效率低下

由于煤礦生產(chǎn)的特殊性，后勤工作還要對生產(chǎn)的進(jìn)展進(jìn)行及時把握，但是由于管理效率低下，這些工作的進(jìn)展并不太理想。

四、優(yōu)化煤礦后勤工作的建議

1. 提高后勤工作部門之間協(xié)調(diào)性

為了更好地發(fā)揮后勤工作的作用，各保障設(shè)施之間要建立聯(lián)系，明確各自的職責(zé)，更好地配合煤礦生產(chǎn)工作的開展。

2. 健全后勤工作管理制度

為了更好地管理后勤工作，需要制定相關(guān)工作制度，以便更好地完善工作，保障礦工的需要。

總之，煤礦后勤工作是一個很龐大的體系，也是礦工們背后的默默付出者。雖然近年來煤礦后勤工作有了很大的提高，但是還有很多需要完善和改進(jìn)的地方，唯有這樣，才能更好地配合煤礦生產(chǎn)工作的開展，創(chuàng)造更大的價值。

煤礦后勤工作總結(jié)【篇2】

????今年以來，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。????一、強(qiáng)化礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模????今年以來，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，精心組織、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。????一是狠抓了綠化，我們對全礦的綠化進(jìn)行了短期、長期規(guī)化，分步實(shí)施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達(dá)32%，特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”，被市評為“綠化先進(jìn)單位”，榮獲山西拾造林綠化先進(jìn)單位”稱號。????二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清理死角64處，清運(yùn)垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無傳染并流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”，榮獲山西拾愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號。????三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場，嚴(yán)格“門前三包”制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責(zé)任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn)，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機(jī)6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。????二、強(qiáng)化住房管理工作，確保了房改順利進(jìn)行????一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記，順利完成了上報(bào)工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬平方米。????二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室，由專人負(fù)責(zé)咨詢，解答問題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù)，防止混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理，采用流水辦公辦法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作，以保證購房職工能及時用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元，2003年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。????三、強(qiáng)化供熱管理，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱????第一，按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基矗我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成。????第二，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》，加強(qiáng)了對供熱部門的管理，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度，嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點(diǎn)制度，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量，同時堅(jiān)持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng)，分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查，及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。????第三，供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)

煤礦后勤工作總結(jié)【篇3】

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來抓，著眼于部隊(duì)的長遠(yuǎn)建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。

（一）圍繞保障有力的目標(biāo)，著眼滅火、搶險救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn)，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍，后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。

（二）加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立后勤人員為部隊(duì)服務(wù)，為官兵服務(wù)的意識，教育后勤人員深刻領(lǐng)會思想的精神實(shí)質(zhì)，并將重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。

（三）牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵。

二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。

經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化，我中隊(duì)力爭經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無”。

（一）首先，堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個龍頭，正確把握資金的流向和報(bào)量，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫，強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識，強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10%的遞增，最大限度的爭取地方財(cái)政的支持。

（二）把好經(jīng)費(fèi)的開支審批關(guān)，把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi)，大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則，有效地避免不合理開支。

（三）認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善，積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭取經(jīng)費(fèi)，使中隊(duì)的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。

三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度，全面實(shí)行分餐，科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食，尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化，不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，做到帳目清楚，按時公布，在財(cái)務(wù)開支方面，達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會對采購物驗(yàn)收制度，積極改善官兵生活，堅(jiān)持每天對餐具進(jìn)行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時，加強(qiáng)后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會作用，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

（一）根據(jù)后勤工作意見、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時，還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識，嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算，做到粗糧細(xì)做，細(xì)糧精做，力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。

（三）伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排，合理調(diào)劑主副食花樣，堅(jiān)持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度

在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評為為“先進(jìn)食堂”，原司務(wù)長汪科同志被評為“先進(jìn)個人。”

煤礦后勤工作總結(jié)【篇4】

作為煤礦的一名工作人員，后勤工作是非常重要的一部分，它是保證煤礦順利運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保障。本文將就煤礦后勤工作進(jìn)行總結(jié)。

一、人員管理

作為一名煤礦后勤工作人員，首先需要對礦區(qū)中的普通員工、管理人員和進(jìn)出礦的來訪者進(jìn)行人員管理。需要有一份詳盡的公事流程，主要包括人員進(jìn)出流動的登記、人員的安全督導(dǎo)、文明守規(guī)工作、勞動紀(jì)律的執(zhí)行等，確保煤礦員工的日常工作秩序.

對于人員管理而言，對于煤礦內(nèi)的車輛運(yùn)輸來說，安全把關(guān)則是的重中之重，對于外來車輛的審核確保不帶有安全因素；同時，對于煤礦內(nèi)的汽車，有必要定期檢查車輛維修情況和油耗情況，以便于節(jié)省開支。

二、物資管理

煤礦作為生產(chǎn)型企業(yè)，在生產(chǎn)過程中需要使用大量的物資，這些物資包括礦工所需的工作服、安全帽、手套、鞋等保護(hù)用品，還有工具和藥品的采購等。在物資管理方面，我們固定運(yùn)用了現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，對采購、存儲、調(diào)撥、進(jìn)出等全方位打通掌控.

在采購方面，我們會定期組織采購會議，根據(jù)物資的需求量、質(zhì)量、價格等方面進(jìn)行綜合分析。在物資進(jìn)出的掌控方面，我們不但要有完善的倉庫管理制度，也必須要對每個領(lǐng)用部門的物資進(jìn)行嚴(yán)格的督察.

除此之外，煤礦后勤管理人員還要負(fù)責(zé)物料的下發(fā)，包括維修用品和礦工個人用品的發(fā)放.等等。

三、綠化環(huán)保

安全和環(huán)保是煤礦后勤工作的兩個核心方向之一，在做好人員和物資管理的同時，也必須關(guān)注環(huán)境問題.針對煤炭采掘產(chǎn)生的污染問題，我們采取了一系列的綠化措施，如對礦山周圍區(qū)域進(jìn)行植樹造林，發(fā)掘暗渠，保障水源和水質(zhì)；還構(gòu)建了被動抽放系統(tǒng)，以便有效地處理不同類型的廢水。

此外，我們還在煤礦內(nèi)部和周圍區(qū)域進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)保宣傳工作，引導(dǎo)人們倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)，營造了良好的環(huán)保氛圍。

四、文化建設(shè)

煤礦后勤人員的另一個重要職責(zé)就是文化建設(shè)。通過不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，鼓勵員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們必須營造積極的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新氛圍，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，這對煤礦的長遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。

煤礦后勤工作貫穿離不開標(biāo)準(zhǔn)化文化管理，做好煤礦文化建設(shè)就可以對員工進(jìn)行各方面素質(zhì)提高，同時將弘揚(yáng)企業(yè)文化理念，樹立強(qiáng)大的企業(yè)形象.

結(jié)論

以上就是煤礦后勤工作總結(jié)，后勤工作是保證煤礦正常運(yùn)行的重要保障，貫穿煤礦運(yùn)營全程。關(guān)注人員和物資管理、注重綠化環(huán)保以及積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是后勤人員必須認(rèn)識到的，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)后勤工作的全面發(fā)展，讓企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

煤礦后勤工作總結(jié)【篇5】

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，行業(yè)分工越來越細(xì)競爭越發(fā)激烈，企業(yè)對主營業(yè)務(wù)的精力投入和關(guān)注越來越多。有句話說的好“兵馬未動 糧草先行”?，F(xiàn)在說的就是后勤工作。

20xx年初，在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對食堂外包進(jìn)行了實(shí)地考察和學(xué)習(xí)確定食堂外包。經(jīng)過10個月的考察、談判我礦在20xx年11月引進(jìn)了愛瑪客公司作為食堂的服務(wù)供應(yīng)商。愛瑪客的服務(wù)遍布世界19個國家，是奧運(yùn)餐飲服務(wù)的供應(yīng)商，加上北京奧運(yùn)會在內(nèi)共承接奧運(yùn)會服務(wù)項(xiàng)目14界，在中國業(yè)務(wù)區(qū)域延伸至30個大中城市，在北京服務(wù)進(jìn)200家企事業(yè)單位和醫(yī)院。

引進(jìn)專業(yè)的餐飲公司主要是引進(jìn)“競爭機(jī)制”提高我礦餐廳的專業(yè)化改造，提高各方面的服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到“三省一提”的目的――省時、省力、省心、提高服務(wù)質(zhì)量。通過一系列的創(chuàng)新、改革得到了廣大員工和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

下面詳細(xì)介紹一下我后勤科的一些工作方法向各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位做一匯報(bào)。

一、 競爭提高服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)在我礦食堂分兩部分，一部分是我礦自主管理自己的職工，另一部分是餐飲公司“愛瑪客”。兩部分在一個大廳同時供餐，菜品的質(zhì)量，品種的多少，花樣的翻新周期長短決定了有沒有人在你這里吃飯，在這種情況下兩邊的廚師互相學(xué)習(xí)互相提高，每天在菜品出品后兩邊的廚師長都要到對方的售賣窗口去看看自己的不足，回去后改正。在這樣的情況下兩邊的菜品不斷的提高，品種多元化，增加了員工的選擇性使廣大員工真正的得到實(shí)惠，大大的提高了員工的滿意度。

二、 競爭提高衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)

完善的食品衛(wèi)生安全運(yùn)作體系是保證員工吃的放心重要的保證。愛瑪客擁強(qiáng)大的食品安全管理體系，公司通過了HACCP的認(rèn)證，另有督導(dǎo)人員對餐廳不定期不定時的進(jìn)行檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決，提高食品安全更好的保障，現(xiàn)場管理工具齊全各項(xiàng)安全表格及要求上墻由廚師長每日檢查保證表格的準(zhǔn)確性。在這樣管理的熏陶下我礦的職工也提高了衛(wèi)生安全的意識，各班組積極總結(jié)以往工作的不足并加強(qiáng)改正的力度。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我后勤科對食堂的標(biāo)識進(jìn)行了更換生、熟、半成品一目了然。安全培訓(xùn)方面由愛瑪客公司的項(xiàng)目經(jīng)理每月定期進(jìn)行專業(yè)的安全培訓(xùn)，形式新穎，圖文并茂，通俗易懂，我后勤科員工及科領(lǐng)導(dǎo)給與了極大的肯定。

三、 競爭提高操作規(guī)范

我后勤科餐廳職工大部分是都是職工家屬，到后勤科后經(jīng)過培訓(xùn)上崗，餐飲專業(yè)水平較差，操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，培訓(xùn)的接受能力有限，操作能力和執(zhí)行能力還是可以肯定。相比之下愛瑪客的員工年輕化且接受過標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，在這樣的前提下我后勤科員工感到了極大的壓力，各班班長加強(qiáng)了對職工的操作方面的要求，積極學(xué)習(xí)好的操作規(guī)范并運(yùn)用到工作中去。如：地面保持無水狀態(tài)，按標(biāo)識放置物品，食品分區(qū)域存放等。

四、 降低食品成本 共享進(jìn)貨渠道

愛瑪客公司擁有強(qiáng)大的物流配送體系，所有原材料全部是品牌廠家，每批次原料保證提供檢驗(yàn)合格證明，在確保質(zhì)量的同時價格最優(yōu)，并得到業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可（中國烹?yún)f(xié)、快餐委員會、北京企事業(yè)后勤協(xié)會）。對供應(yīng)商的選擇也是非常嚴(yán)格的，從產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)資質(zhì)、快速應(yīng)答的及時有效能力、應(yīng)急保障能力、健康安全記錄、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性等幾個方面選擇供應(yīng)商確保進(jìn)貨渠道的安全性和穩(wěn)定性。

我們現(xiàn)有的采購主要是市場時價采購形不成較大的規(guī)模進(jìn)貨價格趨于不穩(wěn)定性，不能在廠家直接拿貨，價格不是最低價格，另外我們在賣貨的同時有可能買到假貨。為了保障廣大員工的安全和我礦的切身利益我們與愛瑪客達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系并及時給我們提供市場的變化信息以便我們參考，部分商品還可以直接在愛瑪客的供應(yīng)商拿貨降低了我們的進(jìn)貨價格。

五、 定期舉辦美食推廣活動 持續(xù)保證員工的滿意度

愛瑪客公司定期舉辦美食推廣活動如：砂鍋美食活動 烤串套餐活動 韓餐美食節(jié)等。舉辦這樣的活動可以使職工互相交流提高精品意識。員工在食堂用餐久了會造成味覺和視覺的疲勞。同樣的菜品同樣的廚師同樣的原料三個月后就會覺得不一樣了，所以在不同的階段不同的時期舉辦美食推廣活動有助于提高員工的滿意度。做一個真正的員工之家，叫每一位員工都感受到家的溫暖。

煤礦后勤工作總結(jié)【篇6】

一年來，按照礦在“鞏固中提高，突破中求進(jìn)，創(chuàng)新中發(fā)展”的總體要求，我緊緊圍繞里的“一二三四五”總體工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初工作會議精神，堅(jiān)持服務(wù)一線、服務(wù)職工，積極推進(jìn)后勤體制改革與創(chuàng)新，抓好安全生產(chǎn)，搞好預(yù)算管理，努力創(chuàng)建綠色和諧礦區(qū)，增強(qiáng)市場競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，努力解決職工生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，高起點(diǎn)、高定位地謀劃后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作，為全生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的后勤保障。

在思想方面，始終不忘記黨的宗旨(全心全意為人民服務(wù))，不忘記自己是一名共產(chǎn)黨員，作為一名基層干部，我時時處處以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、規(guī)范自己，特別是自己的一言一行，把自己不混同于一般老百姓。作為服務(wù)單位，把服務(wù)好職工群眾作為自己的天職，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，心系職工群眾，努力為職工群眾謀利益，并建立了學(xué)習(xí)筆記，把每天的工作來一個“回頭看”進(jìn)行總結(jié)。

在黨風(fēng)廉政方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會的講話》和局礦紀(jì)委有關(guān)文件，認(rèn)真執(zhí)行中心年初制定的《廉政細(xì)則》和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的具體要求，時時處處嚴(yán)格要求自己，時刻繃緊廉潔從政這根弦，自覺抵制各種不良思想的滲透和腐蝕，并對照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，及時查找個人存在的問題與不足，認(rèn)真開展批評與自我批評。

在工作方面，主要做了以下幾方面工作：

一、在日常用車管理和材料費(fèi)用管理上，對于出外辦事實(shí)行合并用車，并自己帶頭執(zhí)行用車管理制度，從而大大降低了用車費(fèi)用;在材料成本管理上，實(shí)行精細(xì)化管理，把握住生產(chǎn)經(jīng)營的每一個細(xì)節(jié)，徹底杜絕浪費(fèi)，認(rèn)真制定預(yù)算，經(jīng)營創(chuàng)收工作實(shí)行事前預(yù)算、事中控制、事后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，對于不良行為及時進(jìn)行糾正，從而使中心的材料、成本費(fèi)用大大降低。

二、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，一名共產(chǎn)黨員，我心里時刻裝著群眾，牢記群眾利益無小事，做到情為民所系，利為民所謀。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，更不可忘記貫徹黨的宗旨，樹立為職工服務(wù)的覺悟和精神，不斷提高為職工群眾服務(wù)的能力和本領(lǐng)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，提高駕馭工作和處理問題的能力。對于群眾的來訪，我熱心接待，能夠解決盡快解決，暫時不能解決的，耐心給與解釋。

在工作中，我每天早7點(diǎn)前對中心重點(diǎn)單位進(jìn)行巡視，對各單位的工作情況做到心中有數(shù)。并實(shí)行現(xiàn)場辦公，解決疑難問題，工作中我做到要求職工做到的自己首先要做到，例如：今年7月底，部分職工反映生活區(qū)有棵大樹要倒，威脅著職工的小房和過路行人安全，我得知情況后，立即前往察看，并帶領(lǐng)副主任及綠化隊(duì)人員進(jìn)行了砍伐，在深入現(xiàn)場中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院變電、橋南變電的圍墻需要增加或增高，如不解決，隨時能發(fā)生安全隱患，并立即得到了整改，從而解決職工的后顧之憂。

8月初，我率領(lǐng)供電組人員對全生活供電線路進(jìn)行了檢查，制定了改造方案，現(xiàn)生活區(qū)供電線路正在改造中，從而保證了職工家屬用電安全。9月份，有職工反映我子弟學(xué)校外東北側(cè)廁所已多處出現(xiàn)裂縫，屬于危廁，我到現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地察看，為了方便周圍居民上廁方便，需拆除重建一個廁所。我積極向上打了報(bào)告，并與各相關(guān)部門進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)在中心已經(jīng)開始對學(xué)校廁所進(jìn)行改造。

在采暖期前，供熱組對鍋爐、供暖管線進(jìn)行補(bǔ)水打壓，由于供暖管線老化，經(jīng)常出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，我到現(xiàn)場進(jìn)行了察看，與供暖維修人員堅(jiān)守在一線，為了了解管道走向結(jié)構(gòu)和跑水情況，我親自鉆入地溝進(jìn)行了察看，與職工共同制定檢修方案等等。

三、我狠抓了的安全工作。

一年來，我始終堅(jiān)持了“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真落實(shí)安全1號文件精神，年初，各職能班組負(fù)責(zé)人、各重要崗位人員與中心簽訂了安全責(zé)任狀，對各職能班組的工作實(shí)行一票否決制，我進(jìn)一步完善了中心的安全組織網(wǎng)絡(luò)，配備了專職、兼職安全員，及時消除因設(shè)施老化和設(shè)施不全，給設(shè)備及人身造成的事故隱患，并從邯鄲定制了80多塊制度欄、安全警示牌，內(nèi)容涉及供水、供電、供熱、液化氣站等，并懸掛于辦公室、橋南、橋北、液化氣站、生活變電室、生活水池等重要部位。

我還對中心各重點(diǎn)部位的消防器材進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和檢查，對滅火器不合格的積極與公安分處聯(lián)系，進(jìn)行維修和更換，并對各重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)，現(xiàn)場示范了滅火器的用法。

針對中心的重要崗位加強(qiáng)了安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，從而提高了崗位從業(yè)人員的安全意識和操作水平。我每月月底對中心進(jìn)行安全檢查，檢查結(jié)果以“安全整改四定表”的形式下發(fā)到各班組，限期整改解決。從而做到了及時消除設(shè)備隱患和人為因素造成的安全事故，確保全年中心安全事故率為零，保障了職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

四、為了更好地服務(wù)好全礦職工，遇到過重大節(jié)日，礦有重大活動事情時，我很少休息，每天工作時間都在十個小時以上，尤其是在春節(jié)前，里決定要保證每名加班的單身職工能吃上水餃，我和其他領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工立即前往邯鄲聯(lián)系，當(dāng)時貨源比較緊俏，聯(lián)系了三家供應(yīng)商才湊齊，下著雪就拉了回來，及時的發(fā)到職工手里。

五、對全的家屬樓、單身樓制作了新樓牌號，統(tǒng)一了樓房標(biāo)識。

存在的不足和問題：

1、認(rèn)識起點(diǎn)不高;

2、理想信念淡薄;

3、制度制定后，安排落實(shí)的少;

4、工作作風(fēng)不硬氣;

5、紀(jì)律要求上不夠嚴(yán)格。

201x年的工作中，我要繼續(xù)持之以恒、堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)習(xí)，提高理論水平、業(yè)務(wù)能力和辦事效率，突出工作業(yè)績，牢記服務(wù)宗旨，身體力行“三個代表”重要思想，兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，讓共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性時刻保持，以服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的觀念和管理能力，努力使工作有更大提高。以服務(wù)好一線、服務(wù)好職工為宗旨，來搞好后勤服務(wù)工作。

煤礦后勤工作總結(jié)【篇7】

按照礦黨委的工作要求，現(xiàn)就我到后勤生活服務(wù)中心擔(dān)任副主任以來，201x年的分管工作做一下匯報(bào)：

一年來，緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標(biāo)，以保障供給，服務(wù)員工為工作核心，以提升質(zhì)量，晉檔升級為工作內(nèi)容，以整治環(huán)境，亮化礦區(qū)為契機(jī)，明確工作思路，制定工作措施，落實(shí)工作內(nèi)容，完善運(yùn)營機(jī)制，在同事之間的配合與共同努力下，后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭，為全礦完成全年奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為：

1.“兩堂一舍”達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有所提高。

在“兩堂一舍”的管理過程中，注重動態(tài)管理，強(qiáng)化檢查和考核工作，堅(jiān)持每周一次的自檢制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。針對餐廳飯菜質(zhì)量的焦點(diǎn)問題，狠下功夫，大力整改，制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實(shí)行24小時值班制度，現(xiàn)場跟蹤。利用現(xiàn)有條件，增加燴肉、燴羊雜品種小窗口，每周專人審核菜譜，對制作過程，加工過程全程參與，強(qiáng)化過程管理，對餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了三次調(diào)整，滿足和適應(yīng)職工的口味。

通過對餐廳的一系列整改，飯菜質(zhì)量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣，打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統(tǒng)進(jìn)行了改造，改變了過去水流量小，職工洗澡時間長的現(xiàn)象，受到了職工的好評。隨著整體劃轉(zhuǎn)人員的增加，原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。

我們有計(jì)劃有序地對單身樓適時進(jìn)行調(diào)整，在不增加房屋的前提下，妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉(zhuǎn)人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務(wù)員進(jìn)行了補(bǔ)充，對清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定，對從業(yè)人員進(jìn)行技能和服務(wù)培訓(xùn)。努力給職工創(chuàng)造了一個整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經(jīng)過驗(yàn)收，“兩堂一舍”達(dá)到了集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。

2.加大造林力度，美化礦區(qū)環(huán)境。

礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務(wù)中心后，我們制定了綠化工作各項(xiàng)制度，把綠化養(yǎng)護(hù)工作作為重點(diǎn)，及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護(hù)及時，成活率達(dá)到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側(cè)進(jìn)行了種植，共種植喬木2438棵，灌木2077棵，草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機(jī)關(guān)人員義務(wù)植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵，綠樹成蔭，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新?，F(xiàn)已被靈武市申報(bào)為銀川市園林式單位。

3.開展環(huán)境整治活動，亮化礦區(qū)容貌。

我們以“講文明、樹新風(fēng)”為抓手，全面提升員工精神面貌，努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，標(biāo)本兼治和責(zé)任落實(shí)，齊抓共管，整體推進(jìn)的原則，集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)活動，全面治理“臟亂差”現(xiàn)象，營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。

將整治活動作為后勤工作的主要內(nèi)容，將整治任務(wù)層層分解，落實(shí)到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》，主要對礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)和集中整治，共清理亂貼亂畫102處，雜物堆放58處，路面清理1200余米，臨時排矸場回填土方2萬立方，永久排矸場回填土方1.5萬立方，清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善，呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象。

4.明確責(zé)任，注重細(xì)節(jié)，有條不紊地做好接待工作。

我們與礦辦公室認(rèn)真配合，牢固樹立接待無小事的接待理念，對每次接待認(rèn)真仔細(xì)、精益求精、注重細(xì)節(jié)，接待前制定接待方案，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，責(zé)任落實(shí)到人，接待中緊扣各個環(huán)節(jié)，接待后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析。今年以來我中心共接待74次，其中大型接待26次，中小型接待48次。各類接待均無出現(xiàn)差錯，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

5.扎實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制，安全工作平穩(wěn)進(jìn)展。

根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入，對煤氣房的汽化爐進(jìn)行改造，對后廚排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了清洗和維修，對后廚電路系統(tǒng)進(jìn)行重新布線。其次定期開展食品安全專項(xiàng)檢查，對從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認(rèn)真審查，購置農(nóng)藥殘留檢測器，按食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢查，建立健全食品安全管理制定，嚴(yán)格食品采購、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，明確落實(shí)食品安全措施。再次，與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，規(guī)定車輛定期維修，并指派專人每周考核，今年以來未發(fā)生一起安全事故。

6.開展“對標(biāo)”活動，全面推進(jìn)后勤管理水平。

通過對標(biāo)管理，結(jié)合工作實(shí)際，以提高職工食堂飯菜質(zhì)量、公寓樓實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理為對標(biāo)內(nèi)容，深入查找自身存在的差距，分析存在問題的原因，力爭在較短的時間內(nèi)使后勤服務(wù)質(zhì)量得到改觀，全面推進(jìn)后勤管理水平的整體提升。

我中心組織和選派生活服務(wù)中心管理人員及俱進(jìn)物業(yè)班組長以上人員，到集團(tuán)機(jī)關(guān)餐飲中心、靈州物業(yè)公司，羊場灣煤礦與相關(guān)的管理人員進(jìn)行交流座談，同時深入工作現(xiàn)場學(xué)習(xí)，圍繞“對標(biāo)管理找差距，強(qiáng)化整改促提升”，做好后勤各項(xiàng)工作，經(jīng)過持續(xù)改進(jìn)，使后勤服務(wù)工作得到進(jìn)一步提高。

總結(jié)回顧一年的工作，我們深知在后勤管理方面，在體制建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營方面還存在著問題。

一是從業(yè)人員的素質(zhì)偏低，服務(wù)質(zhì)量有待提高，承包單位用人的流動率比較高，在從業(yè)的準(zhǔn)入方面門檻比較低，培訓(xùn)工作不能及時到位，人員更換頻繁，服務(wù)水準(zhǔn)一直得不到提高。

二是后勤管理的能力有限，后勤工作外委的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約開支，降低成本，但是弊病較多，承包方利益擺在第一位，所用人員均是退休職工、家庭婦女等，文化知識低，工作經(jīng)驗(yàn)少，缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實(shí)上比較拖拉，缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。給管理帶來較大的難度。

三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班，老一套的后勤管理已遠(yuǎn)不適應(yīng)礦區(qū)的發(fā)展，我們也曾嘗試過，創(chuàng)新過，但是始終沒有找到行之有效的途徑，創(chuàng)新的能力有限，辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。

四是工作質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求，單身樓的服務(wù)與好的單位比較，仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。

在新的一年里，我們將認(rèn)真反省工作的不足，探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外委之間的關(guān)系。在新食堂和單身樓投入運(yùn)行后，硬件設(shè)施條件已滿足需要的前提下，認(rèn)認(rèn)真真扎扎實(shí)實(shí)開展工作，使后勤管理工作走在集團(tuán)公司的前列。

煤礦后勤工作總結(jié)【篇8】

煤礦后勤工作是保障煤礦生產(chǎn)運(yùn)營的重要一環(huán)，包括煤礦的飲食、衛(wèi)生、交通、住宿、安全等方面。以下是一份煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的模板，供參考：

一、工作總結(jié)

在過去的一年中，煤礦后勤工作在保障煤礦生產(chǎn)運(yùn)營方面取得了一定的成績。例如，我們加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，提高了員工的身體健康水平；我們加強(qiáng)了交通安全管理，保障了員工的出行安全；我們加強(qiáng)了住宿設(shè)施管理，提高了員工的住宿條件。

但是，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。例如，煤礦生產(chǎn)運(yùn)營需要大量的資金投入，而后勤工作的成本相對較高；煤礦現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜，后勤工作的難度也較大。

因此，在未來一年中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)煤礦后勤工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為煤礦生產(chǎn)運(yùn)營提供更好的保障。

二、工作計(jì)劃

1. 加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理

我們將加強(qiáng)對煤礦后勤飲食衛(wèi)生的管理，提高食品的質(zhì)量和安全性。我們將定期檢查食品的生產(chǎn)和制作過程，確保食品的安全和健康。我們還將加強(qiáng)對員工的健康飲食指導(dǎo)，鼓勵員工合理膳食，減少不良飲食習(xí)慣的發(fā)生。

2. 加強(qiáng)交通安全管理

我們將加強(qiáng)對煤礦后勤交通安全的管理，提高交通安全水平。我們將加強(qiáng)車輛管理和調(diào)度，確保車輛的安全有序運(yùn)行。我們將加強(qiáng)對員工的交通安全宣傳，提高員工的交通安全意識。

3. 加強(qiáng)住宿設(shè)施管理

我們將加強(qiáng)對煤礦后勤住宿設(shè)施的管理，提高住宿條件。我們將定期檢查住宿設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用。我們將加強(qiáng)對員工的住宿服務(wù)，提高員工的住宿滿意度。

4. 加強(qiáng)安全管理

我們將加強(qiáng)對煤礦后勤安全管理，提高安全管理水平。我們將加強(qiáng)安全管理的宣傳和培訓(xùn)，提高員工的安全意識。我們將加強(qiáng)對現(xiàn)場的安全管理，確保煤礦生產(chǎn)安全。

以上是一份煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的模板，希望能夠提供幫助。

個人年度工作總結(jié)必備8篇

處理文檔需要遵守信息安全法律法規(guī)和公司規(guī)定，這時候有一篇范文參考讓我們更有信心完成文章。分析范文應(yīng)該突出重要性以便讀者更好地理解和同意，怎么樣在生活中去使用好范文呢？想要更詳細(xì)地了解“個人年度工作總結(jié)”嗎請仔細(xì)閱讀下面的資料。

個人年度工作總結(jié)(篇1)

20xx年已結(jié)束，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，在xx的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區(qū)在今年無安全事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

1、今年年初，我們依然按照保安部的工作計(jì)劃來完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當(dāng)面糾正；

總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。不指定路線對大廈內(nèi)外各樓層巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)當(dāng)面糾正，讓在崗人員在實(shí)踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面點(diǎn)化，把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時業(yè)余時間與其它領(lǐng)班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也即使按時完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的各項(xiàng)任務(wù)。就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時傳達(dá)到下個班來完成，領(lǐng)班就是保安主管的一個副手要一身作則的負(fù)責(zé)，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕

2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，也是自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升，特別是在消防實(shí)戰(zhàn)演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點(diǎn)，包括對消防的知識認(rèn)識，怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。特別是隊(duì)長經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài)，所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮；

自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、加大值班和巡邏檢查力度

1、在重大活動期間，能夠加強(qiáng)對本班值班、對重點(diǎn)部位安排專人值班，如發(fā)生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保全面保證大廈的全年無安全事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對每個隊(duì)員嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì)，我只能嚴(yán)格要求他們。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。

4、做好隊(duì)員的思想工作。首先我要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任，工作上生活體貼。

5、也要不斷提高隊(duì)員的個人自身素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)使隊(duì)員保持良好工作狀態(tài)。

6、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時向上級匯報(bào)。

總之，今年工作取得了一點(diǎn)成績，我想我也不能驕傲，明年新的時期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色20xx年即將過去，

個人年度工作總結(jié)(篇2)

倉管: 倉儲部門的職能：三個字：收 管 發(fā)1、收：供應(yīng)商進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收是否合格(不合格退給供應(yīng)商)入庫入帳表單的保存與分發(fā);2、管：(保證賬物卡一致)倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出庫單,準(zhǔn)備物料,發(fā)放物料物料,交接帳目記錄4、月底盤點(diǎn)(25號起)，交月報(bào)表5、做賬：按進(jìn)出庫記錄做好賬目記錄。工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也總結(jié)出很多管理技能。

一、 倉管員工作職責(zé)

1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。

2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。

3、不合訂購要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。

4、認(rèn)真做好出入庫，盤點(diǎn)及采購計(jì)劃等各項(xiàng)工作。

5、認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

6、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。

7、認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。

8、認(rèn)真做好退料工作。

9、認(rèn)真做好材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。

10、認(rèn)真做好工具的借收登記工作。

11、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。

12、認(rèn)真配合各部門做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。

二、工作總結(jié)：

1、以整理庫房入手，對材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的

庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。

2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。

2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

3、協(xié)助采購做好材料的驗(yàn)收，及時準(zhǔn)確的辦理入庫。

4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。

三、工作體會：

1、倉庫管理是公司管理的一部分，必須放在整個管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍

2、倉庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守

3、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展，避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面

4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強(qiáng)化，這也反過來促進(jìn)倉庫的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)

四、存在的問題及工作計(jì)劃

1、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度，努力積極改正，

2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性

3、積極學(xué)習(xí)，提高工作效率

4、積極配合各部門的工作

自工作以來，我深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各位同事的支持讓我發(fā)現(xiàn)作為一個物料管理人員是一項(xiàng)很有成就感的工作。

作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋："物料"包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為。這都是對電廠及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。

衛(wèi)生清潔：每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場整潔工作，負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無雜物。

入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，改正。對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領(lǐng)料人簽字，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料； 未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時間觀念，凡事及時處理，不說"等一下"；工作主動，而不是被動等待安排；對工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到"，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。

以上這些問題，其實(shí)都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我會懷著一顆感恩的心為電廠付出我所能及的力量，來報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。

個人年度工作總結(jié)(篇3)

在20xx年即將過去的一年中，我作為公司倉庫賬務(wù)管理文員，現(xiàn)將一年的工作主要總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一、倉庫保管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫，出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。

2、做到對倉庫定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報(bào)表及時寄回總部。

3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

4、配合XX主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和管理

1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)。并采用貨位編號，按照先進(jìn)庫的先出，日記日清，月對季盤，做到帳、卡、貨三相符合。

2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用，因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù)，每月做一次月報(bào)表，對倉庫進(jìn)行考核、核對數(shù)量等。

三、配合做好成品車的出庫工作

1、配合做好成品車的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰，產(chǎn)品干凈防潮。

2、完成財(cái)務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達(dá)到帳、卡、物一致。

四、做好倉庫產(chǎn)品的管理和清潔工作

1、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。

2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

3、現(xiàn)場發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄。

總之干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

以上幾點(diǎn)為本人的20xx年工作總結(jié)，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼XX年即將過去，在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功！作為一名倉管員，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際，回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下：

1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2、做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符。

3、嚴(yán)格做好材料的'質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，立即整改。

4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。

5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。

6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

7、倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管，物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會繼續(xù)努力，把工作做到，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個人年度工作總結(jié)(篇4)

一、取得的工作成績

（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

（二）各種生活設(shè)施設(shè)備的'完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。

（三）設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。

二、存在的問題與不足

（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

（三）前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

（四）整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當(dāng)時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才

為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：

1、有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。

3、懂管理、財(cái)會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水*，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

個人年度工作總結(jié)(篇5)

這段經(jīng)歷是悲傷的，也是快樂的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿激情的，想著自己以后可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個程序員寫了很多年的程序之后，能夠有機(jī)會給自己寫程序，現(xiàn)在想著都是興奮的，心情久久不能平靜。

創(chuàng)業(yè)的那個項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺，技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術(shù)特色，有的擅長客戶端展現(xiàn)，有的擅長后臺業(yè)務(wù)邏輯，有的則對總體架構(gòu)把握很好，我認(rèn)為這個團(tuán)隊(duì)是一個配合很好的團(tuán)隊(duì);我們的運(yùn)營模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營平臺一起運(yùn)營。該項(xiàng)目的贏利模式主要是：物流會員費(fèi)，物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營月租用費(fèi)。經(jīng)營模式以物流電子商務(wù)：車配貨，貨配車，找司機(jī)來吸引人氣，發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營平臺，收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在，我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。

市場主要以物流協(xié)會作為支點(diǎn)，因?yàn)槲锪鲄f(xié)會有很多會員企業(yè)，協(xié)會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱?。但是后來發(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯運(yùn)作這個項(xiàng)目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候，我是以我之前的那家公司名義的，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運(yùn)作這個項(xiàng)目的時候，這家公司面臨跨臺，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運(yùn)作這個項(xiàng)目，但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運(yùn)作這個項(xiàng)目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項(xiàng)目，并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當(dāng)時真是欲苦無淚啊。

失去物流協(xié)會的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場，但是投資人覺得這個項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個老板獨(dú)立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個項(xiàng)目的運(yùn)營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，于是我和另外一個老板決定終止這個項(xiàng)目，就這樣，從新公司成立到解散，共經(jīng)歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。

當(dāng)時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。

后來我總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下：

1.沒有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴，公司知名度不高，高層里本來是三個人，但是實(shí)際上卻只有我一個人在打拼，我知道我能和他們互補(bǔ)，但是我還是缺乏市場開拓的能力，技術(shù)我完全可以做好，但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無法一一的做起來,結(jié)果是一件事情都沒有做好。

2.我自己對困難的估計(jì)不足，運(yùn)營的風(fēng)險其實(shí)是很大的，公司整體預(yù)防風(fēng)險的能力有限，而且市場本身的根基不好，就像房子沒有打好地基，很容易倒塌。

3.沒有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個擺設(shè)，當(dāng)時是另外一個老板當(dāng)總經(jīng)理)，也沒有可靠的資金支持，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出，支出。沒有收入，一個公司是支撐不了3個月的。

4.其實(shí)做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好，其他的兩個老板只是抱一個觀望的態(tài)度，也許他們只是希望空手套白狼，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了。而我傾注全部心血，當(dāng)事業(yè)來做，到后來變成了做一個自己不可能做好的事情，結(jié)果輸?shù)煤軕K。

5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯位，本來主要是技術(shù)，為市場提供一些幫助，而我缺少的市場擴(kuò)展能力卻沒有人來補(bǔ)，就象踢球，漏位了卻沒有人補(bǔ)，結(jié)果肯定是失敗。

6.在公司高層上，本來定了很好的合作模式，但是大家都沒有執(zhí)行，合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法，打官司又不好，大家還算是朋友，回天無力了。

后來我也總結(jié)了一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素：:

1.首先公司必須有一個好的根基，有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。

2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍，不能隨意就是要散的隊(duì)伍，大家分工協(xié)作，并且要有一個核心人物，必要的時候他是可以有決定權(quán)的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實(shí)際，要規(guī)范化，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭取。

5.影響力，最好有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。

6.對于一個it公司，對人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。

7.公司的執(zhí)行力，要有一個強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。

8.風(fēng)險要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險會讓這個公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個風(fēng)險避開后再做。

9.注重細(xì)節(jié)，提倡切實(shí)可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次，既要重視基礎(chǔ)管理，也要注重高層面的管理。

10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。

個人年度工作總結(jié)(篇6)

能在同一崗位工作十年之久，實(shí)屬不易。究其原因，有二：不是忠愚，便是出色，而我兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會，作一番闡述：

一、敬業(yè)：

工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結(jié)，樂于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

二、積極：

工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動，提升自己的業(yè)務(wù)水平。

三、耐心：

在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應(yīng)對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報(bào);如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設(shè)想，向上級匯報(bào)，請求幫助。以便上級領(lǐng)導(dǎo)能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責(zé)難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對，必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責(zé)時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請求同事監(jiān)督;如果別人的指責(zé)是錯的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、樂觀：

在日常工作中，要樂觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大;要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動力。

五、歸零思想：

在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗(yàn)，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，場地人員中，受傷的多為老員工，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現(xiàn)的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結(jié)，既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。

六、學(xué)習(xí)：

在日常銷售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐;在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結(jié);每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏;回家后再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。

七、誠實(shí)：

作為銷售員，對公司要誠實(shí)，對工作要誠懇，對客戶要誠信;要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實(shí)在無法改變的，要盡量多留意，少交往;對于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。

八、勇敢：

作為銷售員，在拓展業(yè)務(wù)時，要有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個條件：首先要有氣質(zhì)，我走出去既是代表公司，又是代表個人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止;其次要對本公司的營銷運(yùn)作過程了解;三要對自己的貨物及價格了如指掌;四要對意向客戶有初步的了解;五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

九、自信：

作為一名合格的銷售員，要有自信心;當(dāng)然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的：

一要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價格;

二要協(xié)助采購降低采購成本。第一條要靠自己，刻苦就行。第二條要協(xié)助采購。要如何協(xié)助?我認(rèn)為要在原有營銷中擴(kuò)大銷售量，從而加大采購量。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件，并在強(qiáng)有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢。

個人年度工作總結(jié)(篇7)

我于三月份進(jìn)入公司后，擔(dān)任公司倉庫管理員職位，現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。

剛進(jìn)入公司時，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

同時，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識。具體而言：

1、對倉庫的認(rèn)識，熟悉了馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的認(rèn)識，熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；QC流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等；

3、對管理的認(rèn)識，較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；

4、對職責(zé)的認(rèn)識，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

工作體會：

1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。

一、倉庫保管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉庫大庫（原輔料區(qū)。陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄；

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

二、配合車間生產(chǎn)

1、生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關(guān)的記錄；

2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，改正。

三、配合GMP的認(rèn)證

1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；

2、完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致；

3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。

四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；

2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；

3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作；

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去，迎來了年新的開始?，F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫，這一年的工作，心中有許多感慨，由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤，心中對公司有一種負(fù)罪的感覺。

第一次由于我個人一些事情，沒有把全部心思用在工作中，那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠，才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。

第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己。

回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題，不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識來提高自己的能力，使自己時刻保持清醒的頭腦，從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。

1倉庫計(jì)劃

認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時上報(bào)采購，定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓情況，合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用

2材料入庫

物資進(jìn)庫時，必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象，必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項(xiàng)如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù)，檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致，收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。

3材料出庫

各類材料的發(fā)出，必須由車間主任（或指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取，領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù)，使賬目準(zhǔn)確無誤，牢牢把握每一道關(guān)。

4倉庫管理

倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生，對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符，如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理，如屬短缺及需要報(bào)廢處理時，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題（如受潮、過期）要如實(shí)上報(bào)，做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加電腦知識?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝您們。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

個人年度工作總結(jié)(篇8)

20xx年XX月XX日，我被鐘穎集團(tuán)控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年，在集團(tuán)董事會和公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下，我們在企業(yè)管理、招投標(biāo)、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會聲譽(yù)提高?；仡欉^去一年零一個月的工作，主要有以下幾個方面：

一、組織建設(shè)

成立一個部門，明確部門職責(zé)，并分配所有人員：營銷總監(jiān)李勇、運(yùn)營總監(jiān)鄭飛和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃惠娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有四個人，缺少首席執(zhí)行官的職位，首席執(zhí)行官的職位暫時由我和首席財(cái)務(wù)官黃惠娟擔(dān)任，首席執(zhí)行官的工作暫時由我和首席財(cái)務(wù)官黃惠娟完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系，又突出公司媒體性質(zhì)的特點(diǎn)。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幸福生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，倡導(dǎo)“熱心、關(guān)愛、無憂、放心、快樂”，五心服務(wù)通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進(jìn)取，取得了良好的效果，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

第三，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動打造傳媒大團(tuán)隊(duì)：組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓(xùn)，培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》課程培訓(xùn)，讓高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在開展各種活動的過程中，我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表達(dá)自己，鍛煉自己。

四.表演建筑

短短半個月，由于團(tuán)隊(duì)的配合，演出取得了顯著的成績。首先，鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂合作協(xié)議，接管鐘穎控股集團(tuán)非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權(quán)；其次，鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議，承擔(dān)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)；最后，媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；與此同時，截至報(bào)道時，鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進(jìn)行項(xiàng)目談判。

鐘穎傳媒的成功離不開集團(tuán)董事的支持和公司成員的合作。然而，鐘穎傳媒成立才一年，明顯的問題是顯而易見的，而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造更好的局面，取得更好的結(jié)果。