物流最簡短的工作計劃
發(fā)布時間:2023-04-28 物流工作計劃物流最簡短的工作計劃精品7篇。
隨著工作預(yù)期與工作計劃發(fā)生改變,所以我們要認真提前準備有關(guān)工作計劃。工作計劃,最好按事情的輕重緩急,劃分處理的優(yōu)先級。你會制定自己的工作計劃嗎?請閱讀由小編為你編輯的物流最簡短的工作計劃精品7篇,希望對你的工作和生活有所幫助。
物流最簡短的工作計劃【篇1】
一、宗旨及物流模式
在社會進步,經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,物流是現(xiàn)代社會的朝陽產(chǎn)業(yè),為國民經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟效益,越來越受到人們的高度重視。物流高級化運作還遠未達到,企業(yè)物流蘊含著巨大的效益潛力,還遠未充分發(fā)揮,可以預(yù)見,物流業(yè)將成為經(jīng)濟發(fā)展的一個新的經(jīng)濟增長點。搞好和發(fā)展物流行業(yè)是我們企業(yè)的需要,更是當前市場的需要,我們要抓住機遇,以嶄新的物流形象展現(xiàn)行業(yè)面前,市場競爭將更加激烈,物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。
物流作為一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在社會發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實體操作方面的設(shè)施、營運、服務(wù),而且也包括提供物流軟件、物流系統(tǒng)、物流方案、物流設(shè)備、第三方物流,總之是在不同層面上去競爭。
公司計劃接管現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)和擴大附近地區(qū)物流計劃,第一期xx萬元,后期將根據(jù)經(jīng)營情況加大投入,總資本超xx萬元。
資金用于:
(1)建立物流商務(wù)平臺及電子平臺。
(3)開展倉儲業(yè)務(wù)。
(4)用于廣告宣傳費用。
(5)組織機構(gòu)建設(shè)費用。
二、服務(wù)經(jīng)營范圍
(1)提供物流電子商務(wù)平臺。
(2)提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計。
(3)開展倉儲、調(diào)運、營運服務(wù)。
(4)整合第三物流市場,會員制聯(lián)盟。
三、主要服務(wù)對象
(1)生產(chǎn)型企業(yè)。
(2)批發(fā)型企業(yè)。
(3)零售型企業(yè)。
(4)物流提供商。
(5)周邊設(shè)點營銷。
四、市場定位(目標市場)
物流最簡短的工作計劃【篇2】
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn)
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解,工作的效率有待進一步提高;
第四,自我約束意識不強,在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題,導(dǎo)致工作沒有更好的前進。
物流最簡短的工作計劃【篇3】
第一章:企業(yè)外在形象建設(shè)
第一節(jié):品牌建設(shè)及外在形象規(guī)劃
公司堅持“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,管理上堅持以市場為導(dǎo)向,采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,集服務(wù)前、中、后于一身的經(jīng)營服務(wù)模式,配備具有吃苦耐勞、高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富、有團隊意識的員工,樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求,朝著服務(wù)規(guī)范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發(fā)展,以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標,全面貫徹“客戶至上”的經(jīng)營理念作為公司的服務(wù)宗旨,逐漸建立申通快遞服務(wù)品牌,綜合實力穩(wěn)居同行業(yè)前列。
形象規(guī)劃將軟、硬件建設(shè)同步提升,硬件建設(shè)方面,建成標準化物流中心,配臵足夠的運載車輛及先進的信息化軟件運作處理系統(tǒng);軟件建設(shè)方面,以“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指導(dǎo)思想,以“快速、準確、安全、周到、”的服務(wù)方針為指導(dǎo)原則,堅持以市場為導(dǎo)向,積極拓展目標區(qū)域市場,穩(wěn)定和擴大市場占有率,形成服務(wù)規(guī)范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經(jīng)營格局;通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
第二節(jié):規(guī)范公司制度文化:
建立的企業(yè)文化其實就是與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系,制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在未來的`規(guī)劃設(shè)計中不但要強化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,還要營造和諧的文化氛圍,促進公司管理水平的提高。新型企業(yè)的發(fā)展快慢取決于公司文明的發(fā)展,有良好的公司文化就會有團結(jié)向上的員工團隊,換一句話說,有健全完善的企業(yè)規(guī)章制度,就有健康向上的員工團隊。20__年度公司將以下內(nèi)容來規(guī)范企業(yè)制度文化:
一:公司員工工作手冊
二:公司經(jīng)營管理制度
三:公司對承包區(qū)管理制度
四:公司員工薪酬體系制度
五:公司文化活動制度:等
第三節(jié):規(guī)范員工培訓(xùn)體系:
規(guī)范的員工培訓(xùn)體系不僅可以提高員工敬業(yè)精神,還可以形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),同時對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)也是一種提升更是一種企業(yè)無形的資產(chǎn)。所以在20__年的規(guī)劃中將員工培訓(xùn)體系作為企業(yè)文化的一個重點項目來做,團隊是團結(jié)的隊伍,是全公司共同努力創(chuàng)造出來的活力源泉,所以要打造優(yōu)秀的精英員工就要不斷地提高自身學(xué)習(xí)能力、不斷提高團隊每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環(huán)境中贏得市場,滿足市場需求和對客戶的服務(wù)。具體規(guī)劃為:首先在管理層樹立終身學(xué)習(xí)的好氛圍,以榜樣的力量感召身邊的人,定期將管理人員分批送到先進地區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進的管理理念和經(jīng)驗,將學(xué)到的經(jīng)驗帶回來與公司管理現(xiàn)狀有機結(jié)合起來,有創(chuàng)新性的活學(xué)活用,以此來不斷提升公司管理上規(guī)范,同時帶動下屬員工轉(zhuǎn)變觀念、提升素養(yǎng),形成良好的培訓(xùn)體系。
第二章:人員及組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃
在20__年公司人力資源體系計劃將以公司發(fā)展規(guī)劃來編制,以編定崗、以崗定人,組建公司的人力資源階梯團隊,具體編制內(nèi)容如下:
第一節(jié)、公司組織機構(gòu):
一、總經(jīng)理
全面負責公司工作,分管行政后勤、人力資源、財務(wù)統(tǒng)計、市場監(jiān)督、各承包區(qū)管理、客服、糾紛投訴工作。
二、副總經(jīng)理
協(xié)助總經(jīng)理工作,分管市場經(jīng)營、安全質(zhì)量、運輸調(diào)度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。
行政綜合部經(jīng)理
物流最簡短的工作計劃【篇4】
一、公司概述
1、公司名稱:星空物流有限責任公司
2、含義:我們物流有限責任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。
二、業(yè)務(wù)規(guī)模、
(一)業(yè)務(wù)規(guī)模
服務(wù)直到永遠,真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺,我們認識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè),正在日趨發(fā)展,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標客戶的時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng),而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。
而當今社會,基礎(chǔ)上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流,不再客戶需要的物流服務(wù),要想提高市場競爭力,擴大市場占有率,必須改變單一的發(fā)展模式,向先進的、全面的發(fā)展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變??茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個道理。
(二)我們的服務(wù)
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、倉儲、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
三、公司選址
我們將目標選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū),選擇一個有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂,依靠當?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進而聯(lián)合國內(nèi)市場,進軍國際市場。
四、人力資源管理
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ),對人的繼續(xù)教育永遠視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
五、公司的規(guī)劃
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計,信息平臺的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長期計劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)實力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
六、公司的組成及管理
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來組建最初的公司。我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
七、提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激-情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)
完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
八、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
九、降低運營成本核算
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。
物流最簡短的工作計劃【篇5】
第一部分客戶服務(wù)目標
一、產(chǎn)品所屬行業(yè)及其特征分析
帝國電子股份有限公司所在的電子行業(yè),是一個從生產(chǎn)技術(shù)水平相對較低向研發(fā)、生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展的行業(yè)。其具有以下特征:
1、電子行業(yè)技術(shù)進步快;
2、產(chǎn)品應(yīng)用范圍廣;
3、知識、技術(shù)、資金密集;
4、產(chǎn)品附加值高。
二、客戶要求
因為我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品處于高科技行業(yè),它是技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品,因此客戶對產(chǎn)品的物流要求會比較高。產(chǎn)品的存放倉庫要痛風(fēng)性好,溫室要嚴格控制,商品的養(yǎng)護要做到防銹防霉,還要保證商品的安全,防火、防水、防盜。運輸方面,時效性在電子行業(yè)是一大競爭要素,因此要達到較高的完整率,減少破損的同時,準時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高,要形成一套科學(xué)的有針對性的作業(yè)流程規(guī)范,準確無誤的把產(chǎn)品安全的送達客戶手中。
一、預(yù)測倉庫容量需求
第二部分倉儲戰(zhàn)略
在第八年里,根據(jù)市場部的市場預(yù)測,生產(chǎn)部的生產(chǎn)排程計劃以及采購部的采購計劃,物流部做出以下的倉儲戰(zhàn)略:
1、第8年產(chǎn)成品、半成品庫存預(yù)計
從上表可以看到公司的年產(chǎn)量為6200單位/年,加上期初庫存,即年庫存總
量為7200單位。
2、第8年原料庫存預(yù)計
二、倉庫基本信息
1、自有倉庫容量與成本
三、倉儲方案
1、根據(jù)第8年的產(chǎn)量預(yù)測與目前的倉儲容量,假設(shè)十月份未對產(chǎn)出品進行銷售,需向第三方倉儲企業(yè)租賃公司租用成品倉;五月份開始,我們需向第三方租賃公司租用半成品倉庫。
2、根據(jù)第8年的物料需求計劃和目前的倉儲容量),可以發(fā)現(xiàn)在每月領(lǐng)料的情況下,原料倉的容量也足以滿足原料儲存的需要。
3、根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)安排,我們對于原材料、半成品和成品采取不同的策略,將自營倉庫與租賃、外包策略相結(jié)合,以求最低的倉儲成本。
4、倉儲成本
4-1采用自營倉庫原材料倉儲費用表
4-2采用自營倉庫與外包成品倉儲費用表
4-3采用第三方倉儲企業(yè)外包方式半成品倉儲費用表
物流最簡短的工作計劃【篇6】
回憶XX年年走過的過程,不由感概萬千。展望未來,在20xx年的任務(wù)中,物流部將承前啟后全部員工環(huán)繞著公司的開展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的取得為契機,盡力讓步,強化辦理、深化革新、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面任務(wù):
1、繼續(xù)提高員工本質(zhì):我部分保持組織進修《靈活車駕駛員平安教導(dǎo)指導(dǎo)》、《崗?fù)づ嘤?xùn)》
教材,使廣闊駕駛員熱愛本職任務(wù),在本職上精益上求精。倡議行車考究言語美,禮讓三先風(fēng)格高的思維質(zhì)量。
2、增強部分效勞水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶到達共贏的目標,我部分極積訪問各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶發(fā)賣狀況,為了收羅客戶對運輸任務(wù)的建議,我部將制訂了駕駛員行車效勞卡,讓廣闊經(jīng)銷對駕駛員和部分多提名貴看法,還鼓舞部分駕駛員爭當紅旗手,不時提高效勞水平。
3、不時完美辦理制度:因為以往物流部缺少系統(tǒng)的規(guī)章制度,形成辦理任務(wù)存在破綻,對此部分依據(jù)崗?fù)ぞ唧w狀況,前后制訂了《小貨車駕駛員辦理制訂》、《叉車司機辦理規(guī)矩》、《倒運車駕駛員辦理規(guī)矩》、《小貨車輪班安插表》、《車輛零配件進出庫流程》、《車輛輪胎更換懇求單》,本部從全局好處出發(fā),依照制度履行,對一般規(guī)律渙散,有損公司好處的員工賜與嚴格處分,對表現(xiàn)凸起、技巧精湛的賜與嘉獎。
4、加快辦理崗?fù)そⅲ航癯糠指鲘徣藛T54人,個中后勤人員9人,駕駛員41人,基天稟夠滿足各崗?fù)と诵枨螅也柯?lián)合崗?fù)と蝿?wù)具體狀況,從員工中遴選出班組長,讓其擔負本組平常事務(wù)辦理;從調(diào)解當選一人當任總調(diào)解擔負物流部分廠內(nèi)一切花費、平安、分派任務(wù)。逐漸構(gòu)成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層微不美觀控制”的公道化組織結(jié)構(gòu)。使各崗?fù)と藛T明確其職責地點,以便在任務(wù)中各司其職,各盡其責,繼而搶先創(chuàng)優(yōu)。
5、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部前后采取了一系列有效辦法,隨著成本率的提高,通俗輪胎應(yīng)用壽命太短,易破易爆,不只費用較高,也給行車平安埋下隱患,經(jīng)過市場摸底查詢拜訪,貨比三家,決定改用質(zhì)量牢靠,價格公道的“佳通”系列輪胎,而且簽約定點取信合同,有力地控制駕駛員隨便更換輪胎和附帶件。同時對零配件也停止了貨比三家,選購質(zhì)價更加公道的零配件,必然水平上增加了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最好的處理計劃。
隨著公司的不時開展,物流部范圍也得以強大年夜。我部分從全局好處出發(fā),保持以平安為中間、效勞為宗旨、效益為目標的準繩而展開任務(wù)。增強部分辦理建立,不時提高人員本質(zhì),強化效勞水平、降低運營成本。全部員工齊心協(xié)力、盡力讓步,爭奪比上年度取得更好的效益。
物流最簡短的工作計劃【篇7】
1、深入推進“創(chuàng)爭”活動。
在五月份的基礎(chǔ)上,抓好讀書學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作,重點抓好場站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高,籌備擴大升級工作,將活動繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。
要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,堅持抓安全質(zhì)量不放松,嚴防回潮,持之以恒。突出危險品庫和重點作業(yè)的安全防范,不斷完善制度,深化管理,特別是針對多雨、高溫季節(jié)的特點,抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范,杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上。
在實現(xiàn)“雙過半”的基礎(chǔ)上,加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,乘勝奪取七月紅,為實現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
強化生產(chǎn)組織。
各單位要及時向調(diào)度室匯總當班各項作業(yè)計劃,對特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當班作業(yè)計劃,并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè),使生產(chǎn)組織既全面合理,又突出重點。要采取有力措施,確保信息傳遞無誤,保證集港順暢。神州場站要顧全大局,維護公司利益,積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作。機械隊要加強作業(yè)機械動態(tài)管理,掌握現(xiàn)場機械的運行情況,提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收。
各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
加強生產(chǎn)經(jīng)營。
抓住機遇加快發(fā)展進口拆提。利用“三廢”西移的機遇,發(fā)揮庫場優(yōu)勢,力爭拆提量達到1000teu,創(chuàng)造的作業(yè)紀錄,強力發(fā)展經(jīng)濟增長點。
提高場站操作箱量。提高對海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對能力,加強市場開發(fā)力度,在擴大市場,增加內(nèi)裝,開發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫,盡快提高操作箱量。
鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項重點,大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種,擴大內(nèi)陸市場,繼續(xù)保持增長趨勢。
擴大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,做好與船公司的協(xié)作,擴大神州修箱市場。
增加查驗箱量。以啟動“港海公司”為契機,再創(chuàng)查驗箱量的歷史新高。
與海關(guān)合作的“港海公司”要開業(yè)營運,開好頭,多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進度,爭取取得新的進展。
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為了更加完善地執(zhí)行工作計劃,我們需要站在自身能力的角度去考慮下一階段的工作計劃。工作計劃讓工作者更加有效率,如何確保計劃的精準性?為您提供我們整理的以下最新有關(guān)“物流的工作計劃”的范文,以下標準僅供參考實際操作中需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整!
物流的工作計劃 篇1
隨著經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化和全球化程度的不斷提高,物流企業(yè)的地位和作用越來越重要。而對于物流企業(yè)來說,副職的作用也是非常重要的,他們是物流公司中最具有關(guān)鍵性的職位,不僅需要將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可行的計劃,還需要有能力負責公司運營的方方面面。
首先,物流企業(yè)副職工作計劃需要具體詳細。這意味著,副職應(yīng)該根據(jù)公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略制定具體的計劃,將計劃分解成具體的任務(wù)和目標,并將其分配給團隊成員,并確保他們了解所需完成的工作的質(zhì)量和數(shù)量標準。
其次,對于物流企業(yè)副職來說,工作計劃不僅要具體詳細,還需要考慮可行性。這意味著,副職需要根據(jù)公司的資源、能力和限制,制定一份可行的工作計劃。在計劃制定的過程中,副職需要深入了解公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向,識別公司的優(yōu)勢和不足之處,并提供有效的建議和解決方案。
此外,物流企業(yè)副職工作計劃還需要生動具體。這意味著,副職需要用生動的語言將計劃傳達給團隊成員,并確保他們了解其貢獻價值。協(xié)助團隊成員完成任務(wù),并鼓勵所有人對未來的發(fā)展進行良好的貢獻。
最后,物流企業(yè)副職應(yīng)該注重計劃的可持續(xù)性。物流業(yè)是一個復(fù)雜的產(chǎn)業(yè),它需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。因此,副職需要根據(jù)運營的結(jié)果進行反饋,通過指標分析和評估方法進行評估和調(diào)整,確保計劃的長期可持續(xù)性,并使團隊成員充滿活力和創(chuàng)造力。
總之,對于物流企業(yè)的副職來說,制定一份詳細,可行,生動,可持續(xù)的工作計劃是非常重要的。只有這樣,副職才能更好地協(xié)助公司實現(xiàn)其目標、增加其利潤和貢獻價值。
物流的工作計劃 篇2
時光如梭,一年的時間即將結(jié)束,在這一年中,有挫折,有成長;有疏漏,有成績??傊谶@一年工作中讓我受益頗多。為了來年更好的開展工作,特地制定以下計劃:
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在今年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計劃,對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
物流的工作計劃 篇3
物流是企業(yè)的重要一環(huán),包括采購、倉庫、配送等環(huán)節(jié)。物流部的工作是確保企業(yè)的生產(chǎn)、銷售不受阻礙,同時保證物流成本的控制和效率的提升。為此,制定周工作計劃是非常必要的,下面就為大家詳細講解物流部周工作計劃的內(nèi)容。
一、采購計劃
物流部需要負責采購物流設(shè)備、運輸工具、運輸工具零部件等買賣業(yè)務(wù)。采購計劃需要根據(jù)企業(yè)一周的生產(chǎn)計劃來確定所需的物流設(shè)備和運輸工具,制定采購指南,并執(zhí)行采購計劃。在采購業(yè)務(wù)當中,需要與供應(yīng)商進行溝通和協(xié)商,以確保所購買的物流設(shè)備和運輸工具具備運輸所需的安全保障和高效率。
二、倉庫管理
倉庫是物流的重要組成部分,物流部需要制定周工作計劃,對于倉庫的存貨進行管理。在倉庫方面,需要考慮相關(guān)的人力資源及物資保障。如果在物流周工作計劃中有新的運輸物件,需要對倉庫進行全新的擺放規(guī)劃。如果有舊存貨,需要對其進行處理。
三、配送調(diào)度計劃
配送調(diào)度計劃需要精確而周全,配送計劃的制定需要考慮客戶需求、交貨期限、路線、配送區(qū)分、較短時間的配送效率及路程等多個因素。需要制定有規(guī)劃的配送計劃,并確保配送過程的穩(wěn)定。同時對不同的交付方式進行講解,確保在配送運輸過程中減少有可能的競爭、誤解和誤導(dǎo)。
四、貨運商合同管理
物流部需要與貨運商進行合作,制定具有合法性的合約。合約中需要注明運輸對象、運輸方式、運輸條款、運輸期限、保險事項、違約責任等詳細內(nèi)容。并在合約中規(guī)定定競標標準、貨物信息、物資配送要求等,確保合約的嚴謹性。
五、信息管理
信息管理是物流部工作中的重要部分,需要對運輸、倉庫、配送的情況進行統(tǒng)計,數(shù)據(jù)必須清晰保存。每個元素都有詳細的描述,操作作業(yè)可在視圖中進行查看,使得員工能夠更快地獲取相關(guān)信息,提高管理效率。根據(jù)數(shù)據(jù),在物流部管理流程中發(fā)現(xiàn)潛在的問題,提供解決方案。
六、預(yù)算管理
物流部需要對物流預(yù)算進行科學(xué)規(guī)劃和控制,并根據(jù)年度計劃,制定具體的周預(yù)算計劃,預(yù)計安排運步運的人數(shù)和經(jīng)費等。部門管理人在預(yù)算管理中要始終牢記整個預(yù)算的核心和目標,確保物流部的預(yù)算在原則和應(yīng)用效率之間取得最佳的平衡。
七、安全管理
物流部需要對運輸安全進行全面管理,確保貨物安全運輸。需要建立完善的安全制度,對貨車駕駛員進行駕駛培訓(xùn),確保貨車的安全行駛。安全管理還需要引入科技,在GPS定位技術(shù)實踐中提高車輛及貨物的安全性。
八、績效評估與考核
物流部的績效評估和考核是與物流部成員的管理質(zhì)量和工作效率有關(guān)的非常重要的元素。物流部需要制定合理的績效考核機制,考核部分人員的物流工作效率及其質(zhì)量,以便隨時進行及時總結(jié)、反饋和改進。同時,通過績效評估提高員工的工作積極性,增強員工之間的競爭意識,促進物流管理的發(fā)展。
以上就是物流部周工作計劃的全部內(nèi)容,當然,具體的周工作計劃相當于一個任務(wù)清單,任務(wù)的安排及其進度的監(jiān)控與管理也是非常關(guān)鍵的,只有落實到位,才能確保企業(yè)物流安全而高效的運轉(zhuǎn)。
物流的工作計劃 篇4
2019年度物流工作計劃開頭語
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年度物流工作計劃開頭語,更多2019年度物流工作計劃開頭語相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
新的一年,新的明天,這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進年,公司以樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標。而本部門為了配合公司的發(fā)展,現(xiàn)制定新的一個年度的工作計劃。
一、加強內(nèi)部管理,不斷提高業(yè)務(wù)。
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實了各項工作。為了較好地控制物流成本,認真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運輸與庫存管理。
二、整頓庫存,提高資金的.運行效率。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
2、進行進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;
4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);
5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責,手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;
6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。
為了提高公司的整體運作效率,降低物流成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人員能夠為我們提供更多的寶貴意見,還激勵我們員工正當先進員工,不斷提高服務(wù)水平。
物流的工作計劃 篇5
物流銷售年度工作計劃
在現(xiàn)代商業(yè)市場中,物流銷售是企業(yè)在銷售過程中必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。物流銷售不僅僅是對貨物的運輸和倉儲管理,更要在這個過程中實現(xiàn)信息的傳遞、客戶關(guān)系的維護和提升、運營成本的控制等多方面的綜合考慮。因此,制定一份良好的物流銷售年度工作計劃對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略性意義。
一、目標概述
制定物流銷售年度工作計劃的核心就是明確銷售目標和服務(wù)目標。銷售目標是企業(yè)的發(fā)展核心,也是企業(yè)運營的命脈。通過銷售的實現(xiàn),才能為企業(yè)帶來更多的利潤,從而推動企業(yè)的發(fā)展。服務(wù)目標則是對客戶需求的滿足和客戶關(guān)系的營造,提供滿足客戶需求的物流運營服務(wù),從而不斷提高客戶滿意度,強化客戶與企業(yè)的合作關(guān)系。
二、任務(wù)分析
制定了銷售和服務(wù)目標后,我們需要進行具體任務(wù)的分析,即為實現(xiàn)目標需要完成什么任務(wù),以及需要依靠哪些資源和渠道。例如,如果企業(yè)想實現(xiàn)銷售增長目標,就需要制定一系列的銷售方案和營銷計劃,加強市場推廣和宣傳活動,從而擴大市場份額。而在服務(wù)方面,則需要加強對客戶的關(guān)注和維護,及時滿足客戶需求,從而營造良好的客戶口碑和信譽。
三、實施方案
有了任務(wù)分析的基礎(chǔ),制定實施方案就變得明確而具體。首先,需要優(yōu)化物流供應(yīng)鏈,加強物流運作流程的管理,以確保物流運營的順暢性和高效性,減少運營成本;其次,加強物流信息管理和信息系統(tǒng)建設(shè),提高信息準確性和實時性,以便于企業(yè)對物流運營進行快速和準確的跟蹤和監(jiān)控;同時,實施全員營銷,加強銷售培訓(xùn)和教育,提高銷售團隊和客服團隊的服務(wù)水平,建立健康的客戶關(guān)系,增強客戶滿意度。
四、檢查與評估
制定了物流銷售年度工作計劃后,需要進行檢查與評估的過程,以確保計劃的實施效果。檢查與評估的過程需要通過數(shù)據(jù)分析和運營指標的比對,對計劃的執(zhí)行情況進行系統(tǒng)的監(jiān)測和總結(jié)。在檢查與評估的過程中,需要刻意關(guān)注一些重要問題,如客戶轉(zhuǎn)化率、運營成本分析、運營效率評估、客戶滿意度以及績效評估等指標,從而對物流銷售年度工作計劃的執(zhí)行情況進行全方位的分析和評估。
綜上所述,物流銷售年度工作計劃是企業(yè)發(fā)展中必不可少的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)的運營不僅有著實質(zhì)性的推動作用,還在服務(wù)客戶,優(yōu)化物流供應(yīng)鏈等方面都有著相應(yīng)的作用。因此,在制定物流銷售年度工作計劃時,必須考慮到細節(jié)和有效性的實現(xiàn),以確保企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展。
物流的工作計劃 篇6
物流助理工作計劃
作為一名物流助理,職責涉及到貨物的入庫、出庫、配送及其他物流環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和處理。在這份工作計劃中,我將針對這些職責提出相應(yīng)的解決方案。
一、貨物入庫
1.整理貨物清單:及時清理貨物,核實清單并檢查貨物數(shù)量與清單是否相符。
2.選擇存放位置:結(jié)合貨物的屬性特征,選擇合適的存儲位置,調(diào)整貨物堆放方式,更好地利用倉庫空間。
3.質(zhì)檢:對入庫貨物進行質(zhì)檢,并及時標注上規(guī)格、型號、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期等信息,以方便后續(xù)操作。
4.搬運工具:根據(jù)貨物重量、體積、特性等條件,選取合適的搬運工具,保證貨物無損壞。
二、貨物出庫
1.待處理列表:精確掌握貨物的出庫需求,建立一個待處理列表,以便及時跟進貨物的出庫處理。
2.選擇裝載工具:根據(jù)貨物的性質(zhì)和數(shù)量,選擇合適的裝載工具包括手推車、叉車、吊車等,以確保出庫的效率和貨物的安全。
3.出庫標簽:出庫前,為貨物貼上出庫標簽,標明數(shù)量和類別,避免混亂和錯誤操作。
4.安全檢查:在對貨物進行出庫前,進行安全檢查以確保貨物的安全性。
三、物流配送
1.細致的轉(zhuǎn)運規(guī)劃:對于由于配送地點不同,貨物的物流配送安排一定要切實詳盡,精細計算,規(guī)劃好轉(zhuǎn)運路線、車型、裝載等問題。
2.嚴格的時間節(jié)點控制:要嚴格控制時間節(jié)點,確保貨物準時到達目的地,配合接收方的需要,有效解決配送當中發(fā)生的問題。
3.兩端的關(guān)聯(lián)溝通:要做好調(diào)度中心和各物流節(jié)點的溝通,及時跟進物流情況和處理方案,以保證物流配送的順利執(zhí)行。
四、其他物流協(xié)調(diào)和處理
1.跟進采購計劃:了解公司采購計劃,及時安排物流方案,充分發(fā)揮物流作為企業(yè)生產(chǎn)與銷售中的重要作用。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告編寫:對于重要的物流工作要及時進行數(shù)據(jù)整理和報告編寫,降低差錯率和提高工作效率。
3.相關(guān)系統(tǒng)維護:及時跟進物流管理系統(tǒng)的更新和運營工作,保證系統(tǒng)正常運行,防止數(shù)據(jù)丟失和錯誤操作。
總結(jié)
在整個物流助理工作計劃中,關(guān)注細節(jié),注意安全是至關(guān)重要的。運用先進的物流技術(shù),建立合理的流程管理,在這個復(fù)雜多變的工作中,更好的完成我們的工作任務(wù)和對客戶的服務(wù)。
物流的工作計劃 篇7
物流助理工作計劃
引言:在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,物流扮演著至關(guān)重要的角色。物流助理作為物流團隊中的重要一員,承擔著許多關(guān)鍵任務(wù),以確保供應(yīng)鏈的高效運作。本文將詳細介紹物流助理的工作計劃,為讀者提供一個全面的了解和指導(dǎo)。
第一部分:工作目標和職責
作為物流助理,我們的工作目標是保持供應(yīng)鏈的流暢運作,確保物資的準時交付,并提高物流效率。為了實現(xiàn)這些目標,我們的職責如下:
1. 協(xié)助物流經(jīng)理安排和監(jiān)督貨物運輸和交付安排,確保按時完成。
2. 負責跟蹤貨物到達的時間和地點,并及時更新相關(guān)信息。
3. 協(xié)調(diào)倉庫團隊,確保貨物存儲和裝載工作的高效進行。
4. 分析供應(yīng)鏈過程中的瓶頸,并提出改進建議。
5. 處理客戶的投訴和問題,并及時解決。
6. 更新庫存數(shù)據(jù),監(jiān)控和報告庫存水平。
第二部分:工作計劃
物流助理需要制定一個合理的工作計劃,以確保能夠高效地完成各項任務(wù)。以下是一個典型的工作計劃示例:
1. 每日任務(wù)安排
- 每天早上,檢查電子郵件并回復(fù)緊急問題和催辦事項。
- 更新貨物跟蹤表格,確保查看所有分支機構(gòu)的貨物運輸情況。
- 檢查倉庫進貨記錄,并與供應(yīng)商確認交貨時間。
- 協(xié)調(diào)并安排運輸公司進行貨物運輸。
- 解決客戶的問題和投訴,并跟蹤解決進展。
2. 每周任務(wù)安排
- 每周一早上召開團隊會議,討論上周的運輸狀況,分析問題和改進措施。
- 更新并報告庫存水平,確保及時補充缺貨物料。
- 分析供應(yīng)鏈過程中的瓶頸,并提出改進建議。
- 定期與倉庫團隊進行會議,確保貨物存儲和裝載工作的高效進行。
3. 月度任務(wù)安排
- 檢查上個月的供應(yīng)鏈指標結(jié)果,并分析任何潛在的問題和風(fēng)險。
- 更新和改進運輸和交付流程。
- 跟蹤和評估供應(yīng)商的表現(xiàn),并根據(jù)需要重新評估合作伙伴關(guān)系。
- 撰寫月度運輸報告,總結(jié)關(guān)鍵績效指標和改進建議。
第三部分:衡量績效
為了評估物流助理的工作計劃的效果,我們需要建立一套衡量績效的指標。以下是一些可能的衡量指標示例:
1. 準時交付率:衡量貨物按計劃到達的比例。
2. 庫存周轉(zhuǎn)率:衡量存貨的流通速度和效率。
3. 處理客戶投訴的時效性:衡量及時解決客戶問題的能力。
4. 運輸成本:衡量物流運作的成本效益。
5. 供應(yīng)商績效評估:衡量供應(yīng)商交貨準時率和服務(wù)水平。
結(jié)論:
一個詳細的物流助理工作計劃是確保高效供應(yīng)鏈運作的關(guān)鍵。通過制定合理的工作目標、職責、計劃和衡量績效指標,物流助理能夠更好地管理和監(jiān)督物流流程,提高物流效率,從而為公司和客戶提供更好的服務(wù)。
物流的工作計劃 篇8
物流協(xié)會成立初始,還存在著不足之處。協(xié)會力爭在新的一年里,圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規(guī)劃的實施以及會員急需解決的問題,為會員企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強,從而帶動整個余姚物流業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展。為此,現(xiàn)將《余姚市物流協(xié)會201x年工作計劃(草案)》制定如下,請大家多提寶貴意見,共同促進協(xié)會工作順利、有效開展。
工作目標如下:
(一)加強協(xié)會自身建設(shè),進一步發(fā)展會員,壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和*性。計劃到201x年底,發(fā)展會員數(shù)量達60家,涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等,基本上代表余姚整個物流產(chǎn)業(yè)的主體。
(二)開展物流行業(yè)調(diào)查研究。201x年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視,為進一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況,從企業(yè)的實際情況出發(fā),計劃開展xxx余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計工作xxx,了解余姚物流業(yè)的現(xiàn)狀,摸清各企業(yè)所處的狀態(tài),以便有針對性的開展服務(wù)工作。
(三)協(xié)會將全面協(xié)助政府、企業(yè)做好招商引資工作,廣泛了解國內(nèi)外知名物流企業(yè)信息,加強對外交流工作,充分發(fā)揮協(xié)會職能。
(四)加強物流人才培養(yǎng)。為彌補余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況,加快物流人才培養(yǎng)速度,根據(jù)會員企業(yè)的實際需求,協(xié)會將適時開辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步加強與寧波、杭州各大高校的合作,為余姚物流業(yè)儲備物流人才。
(五)擴大物流市場供給。推動我市制造企業(yè)物流社會化,加大社會物流總量供給。
(七)向政府獻計獻策。根據(jù)企業(yè)及市場變動因素、經(jīng)營場地如油價變動等,力爭政策扶持,促進物流企業(yè)更快更好地發(fā)展。努力為會員企業(yè)爭取政府的促進物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。
(八)將進一步促進企業(yè)物流信息化建設(shè),提高會員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,適時邀請相關(guān)專家、學(xué)者為會員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識講解,適時舉辦xxx物流企業(yè)信息化研討會xxx。
(九)加強協(xié)會間合作。加強與其他物流協(xié)會、聯(lián)合會的聯(lián)系,構(gòu)筑合作聯(lián)盟,尋求與較發(fā)達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流,為會員提供更多學(xué)習(xí)合作機會。
(十)協(xié)會將創(chuàng)建簡報--xxx余姚物流xxx,將最新的物流信息、政策法規(guī)、專業(yè)知識等定期向會員傳播,使會員及時掌握行業(yè)動態(tài)、前沿信息。
具體工作安排如下:
1、組織物流人才培訓(xùn):參加201x年物流師考試培訓(xùn)(培訓(xùn)時間:)
2、組織外出考察
3、開展調(diào)查研究
4、政府宣傳推廣
5、進行橫向協(xié)會合作,參與兄弟協(xié)會間交流與合作
6、參加各類物流相關(guān)業(yè)務(wù)的的宣傳推介會
7、其他日常工作
同志們,在新的一年里,我們將放眼世界,展望未來,全力以赴協(xié)助會員企業(yè)做大做強,共同推動余姚現(xiàn)代物流業(yè)躍上新臺階。
物流的工作計劃 篇9
一、引言
隨著全球化和經(jīng)濟融合的進程,國際物流行業(yè)越來越重要,國際物流資料員作為物流鏈條中的一個重要環(huán)節(jié),其職業(yè)前景也越來越廣闊。本文主要介紹國際物流資料員的職能和工作計劃。
二、國際物流資料員的職能
1. 建立和維護物流信息系統(tǒng):負責收集、整理、輸入和統(tǒng)計貨物進出庫、轉(zhuǎn)運、運輸、清關(guān)、報關(guān)、運費等相關(guān)信息,保證物流信息的及時性、準確性和安全性。
2. 撰寫和發(fā)布物流報告:準備各種物流報告,包括實時庫存信息、運輸計劃、物流成本分析、物流服務(wù)評估等,向物流管理層提供有關(guān)物流運營的決策支持。
3. 協(xié)調(diào)和管理物流流程:根據(jù)物流需求和客戶要求,制定和協(xié)調(diào)運輸計劃,管理物流流程,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)之間的工作,確保貨物按時順利地運到目的地。
4. 掌握和更新物流知識:不斷學(xué)習(xí)和了解國際物流相關(guān)的政策法規(guī)、流程和技術(shù),跟蹤市場發(fā)展動態(tài),持續(xù)提高自身的專業(yè)水平和知識儲備。
三、國際物流資料員的工作計劃
1. 日常工作計劃
在物流信息系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)錄入和處理,及時更新貨運信息,包括貨物進出庫、轉(zhuǎn)運、報關(guān)、清關(guān)等信息;解決物流流程中出現(xiàn)的問題和異常情況,及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào);參與制定和執(zhí)行物流計劃,確保貨物按計劃完成并及時報告物流運營情況;協(xié)助制作各種物流報告和文件,如出貨、庫存、損耗、運費等統(tǒng)計報表。
2. 中期工作計劃
優(yōu)化物流信息系統(tǒng),完善物流數(shù)據(jù)管理和分析,提高數(shù)據(jù)處理效率和質(zhì)量;與外部物流供應(yīng)商和客戶保持良好的合作關(guān)系,促進及時溝通和解決問題;參與制定和推廣物流流程規(guī)范和標準,保證物流流程的正常運行和標準化。
3. 長期工作計劃
根據(jù)公司及行業(yè)發(fā)展趨勢,掌握和了解新興物流技術(shù)和趨勢,探索物流信息化和智能化的發(fā)展方向。同時加強與行業(yè)內(nèi)外的溝通和合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。
四、結(jié)論
國際物流資料員是物流管理團隊中的重要一員,其職責和職能多種多樣,需要具備一定的專業(yè)知識和技能。根據(jù)不同的工作計劃,則需要制定不同范疇的計劃和工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,更好地服務(wù)于物流行業(yè)的發(fā)展和進步。
物流的工作計劃 篇10
物流專員工作計劃
隨著經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的發(fā)展,物流行業(yè)越來越重要,物流專員也因此成為了市場上的緊缺人才之一。物流專員負責協(xié)調(diào)、計劃、安排貨物的運輸,監(jiān)控其運輸過程,處理相關(guān)問題,這一工作要求物流專員有強大的組織協(xié)調(diào)能力、認真負責的工作態(tài)度和對物流行業(yè)的深入理解。本文將從計劃、組織、監(jiān)控、處理和開發(fā)五個方面,布置一份物流專員的工作計劃。
一、計劃
物流專員每天需要處理大量的物流方面的任務(wù),如貨物的調(diào)度、包裝、配送以及付款等,因此,制定合理的工作計劃十分必要。
1. 首先,物流專員需要將所有任務(wù)根據(jù)優(yōu)先級進行分類,并設(shè)置明確的期限,以便能夠迅速而高效地完成任務(wù)。
2. 其次,物流專員需要了解客戶的訂單要求,分類別制定計劃,確保把握其重點,把滿足客戶需求放在首位。
3. 然后,為了準確高效地完成任務(wù),物流專員需要進行詳細的預(yù)估和規(guī)劃,對每個任務(wù)進行具體有力的分析,明確物流流程和控制原則。
4. 最后,物流專員要在考慮到實際操作情況的基礎(chǔ)上,對計劃進行調(diào)整,確保能夠按照計劃準時完成任務(wù)。
二、組織
物流涉及的環(huán)節(jié)很多,物流專員需要對各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,特別是在組織執(zhí)行流程、控制運輸成本、提高倉庫管理效率等方面,物流專員必須具備優(yōu)秀的組織能力。
1. 物流專員首先要對運輸方式進行優(yōu)化,根據(jù)不同貨物的特點,選擇適合的運輸方式,確保運輸成本合理。
2. 物流專員需要優(yōu)化包裝方式,確保貨物易于運輸、儲存和上架,并在包裝方面盡可能降低成本。
3. 物流專員還需要優(yōu)化倉庫布局,以便在倉庫收發(fā)效率最大化。
4. 物流專員需要優(yōu)化調(diào)度任務(wù),讓每個運輸任務(wù)順暢協(xié)調(diào),確保實現(xiàn)物流作業(yè)的高效性。
三、監(jiān)控
物流運輸需要嚴格控制,避免出現(xiàn)不良影響,制造財產(chǎn)損失。 物流專員需要對每一個物流活動進行日常監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1. 物流專員需要開發(fā)程序來監(jiān)控貨運的狀態(tài),并及時保持與倉庫、供應(yīng)商和客戶進行聯(lián)系和溝通。
2. 物流專員需要保持貨物的準確跟蹤,確保隨時了解貨物的位置和狀態(tài)。
3. 物流專員需要定期檢查貨物的運輸方式,確保可持續(xù)發(fā)展,保障物流的可持續(xù)性。
4. 物流專員需要實時進行有效的反饋信息,并盡快解決問題。
四、處理
物流工作的成功與否也要看物流專員的解決問題能力。在處理過程中,物流專員需要冷靜、果斷和邏輯清晰。
1. 物流專員需要根據(jù)所涉及到物資的不同特點、尺寸大小、運輸方式,處理不同的問題。
2. 物流專員需要盡量避免不具有有效性的問題,防止物件滯留過久,造成不必要的損失。
3. 物流專員需要維護客戶和商家之間的平衡關(guān)系,避免出現(xiàn)商業(yè)糾紛,保障顧客的合法權(quán)益。
4. 物流專員準確、及時地發(fā)現(xiàn)問題的所在,參與解決方案,避免物流問題的發(fā)生。
五、開發(fā)
作為物流專員,只有走在物流行業(yè)的前端,及時學(xué)習(xí)并應(yīng)用新技術(shù)和最佳實踐,才能在未來發(fā)展中有更大的競爭優(yōu)勢。
1. 物流專員需要加強對行業(yè)新技術(shù)的了解,學(xué)習(xí)和采用最新技術(shù),以增強物流管理的可持續(xù)性和創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。
2. 物流專員還應(yīng)該加強對于控制成本、提高效率、人才管理和團隊協(xié)作的學(xué)習(xí)和運用。
3. 物流專員需要了解業(yè)務(wù)的新發(fā)展方向和新的市場需求,加強業(yè)務(wù)拓展,提高業(yè)務(wù)經(jīng)驗和人際網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)語
以上是物流專員工作計劃,可以幫助物流專員更好地開展他們的工作,減少差錯和問題的發(fā)生,提高工作效率。物流行業(yè)是目前發(fā)展最快的行業(yè)之一,也是市場上最重要的行業(yè)之一,在宏觀上對社會經(jīng)濟的促進作用越來越顯著,希望物流專員們在工作中努力創(chuàng)新和進取,把握機遇,爭做優(yōu)秀的物流專員,推動行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
物流的工作計劃 篇11
物流銷售員工作計劃
作為一名物流銷售員,我們的工作職責是要尋找并與潛在客戶建立聯(lián)系,向他們介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),并確保他們獲得最滿意的物流解決方案。我們要緊密合作,以確保我們的客戶能夠在準時、高質(zhì)量、安全地運輸他們的貨物。為了實現(xiàn)這個目標,我們需要制定和遵守一份詳細的工作計劃。
1.建立客戶關(guān)系
建立客戶關(guān)系是我們工作的核心。我們需要通過電話、電子郵件或直接拜訪等渠道與潛在客戶取得聯(lián)系。在建立初步聯(lián)系的同時,我們要尋找機會了解客戶的需求、要求和期望,以便提供適當?shù)慕鉀Q方案。通過與客戶的日常溝通與交流,以建立和維護良好的客戶關(guān)系。
2.銷售策略
制定銷售策略是關(guān)鍵。我們需要了解每個客戶獨特的需求和要求,并制定相應(yīng)的銷售計劃。這將包括確定產(chǎn)品選擇、定價策略、銷售區(qū)域、銷售議程和營銷材料等。
3.客戶接觸
客戶接觸可以包括與客戶的電話、電子郵件、郵寄、會議和其他聯(lián)絡(luò)渠道。我們需要與潛在客戶保持定期聯(lián)系,了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。我們還需要遵循公司的銷售流程,以確保我們的聯(lián)系始終保持有序和有效。
4.銷售報告
我們需要跟蹤公司的銷售進展,并記錄和匯報我們的銷售成果。我們需要制定標準的銷售報告模板,以便每月或每季度匯報我們的銷售成果。這將有助于我們了解銷售流程的優(yōu)缺點,并做出相應(yīng)的改進措施。
5.客戶反饋
我們需要時刻注意客戶反饋,及時了解他們的需要和問題,并及時解決問題以確??蛻魸M意度及客戶忠誠度。我們需要關(guān)注客戶滿意度的各個方面,并定期調(diào)查客戶滿意度,以便了解客戶對我們服務(wù)的評價。
6.個人發(fā)展計劃
除了銷售工作,我們還需要建立個人發(fā)展計劃并實施。我們需要不斷提高自己的銷售技能和知識、積累行業(yè)經(jīng)驗、建立專業(yè)網(wǎng)絡(luò)并尋找機會提高領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
總結(jié)
作為一名物流銷售員,我們需要注重建立客戶關(guān)系,制定銷售策略,保持與客戶的聯(lián)系和跟蹤,記錄并匯報銷售進展,關(guān)注客戶反饋并制定和規(guī)劃個人發(fā)展計劃。有了一個詳細、全面的工作計劃,可以更好的指引我們走向成功之路。
物流的工作計劃 篇12
物流企業(yè)副職工作計劃
隨著人們生活水平的提高以及全球化的發(fā)展,物流行業(yè)也逐漸成為支撐經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。作為一名物流企業(yè)的副職,我應(yīng)該如何制定計劃,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻呢?接下來,我將根據(jù)工作計劃,詳細闡述我的具體策略。
一、規(guī)劃優(yōu)化與流程改革
規(guī)劃是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此,我將提高規(guī)劃的質(zhì)量和效率。首先,我將根據(jù)市場需求和競爭狀況,進行市場調(diào)研和分析,制定適合企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃。其次,我將對公司的物流流程進行優(yōu)化改造,提高效率和管理水平,從而讓客戶得到更好的服務(wù)體驗。
二、團隊建設(shè)與人才梯隊培養(yǎng)
團隊建設(shè)是任何企業(yè)不可或缺的一個環(huán)節(jié),因此,我將注重團隊建設(shè),爭取將團隊建設(shè)得更加團結(jié),高效和專注。我將與各部門領(lǐng)導(dǎo)交流,制定有針對性的工作計劃,并對每個團隊成員進行培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和工作能力,從而達到持續(xù)發(fā)展的目標。
三、市場營銷與渠道拓展
市場營銷和渠道拓展是企業(yè)提高業(yè)績和利潤的重要手段,因此我將注重市場調(diào)研,了解市場情況和客戶需求,制定有針對性的營銷策略。同時,我將注重渠道拓展,積極尋找新的銷售渠道和合作伙伴,提高企業(yè)的市場份額和競爭優(yōu)勢。
四、安全管理與環(huán)境保護
安全管理和環(huán)境保護是企業(yè)的社會責任,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我將注重安全管理和環(huán)境保護,制定安全管理制度和環(huán)境保護規(guī)范,不斷完善和強化企業(yè)的安全管理工作和環(huán)境保護措施,保障員工的生命財產(chǎn)安全和客戶的權(quán)益。
五、信息化建設(shè)
信息化建設(shè)是企業(yè)提高競爭力的重要手段。我將注重信息化建設(shè),積極推進企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)的運營效率和管理水平。我將制定信息化建設(shè)規(guī)劃和實施方案,推行ERP,WMS等信息系統(tǒng),并進行培訓(xùn)和技術(shù)支持,從而提高企業(yè)的管理效率和核心競爭力。
以上是我的工作計劃,我要珍惜帶領(lǐng)軍團,積極發(fā)揮自身能力和團隊合作,不斷開拓進取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
物流工作計劃
為了減少工作壓力和梗塞,我們應(yīng)該精心構(gòu)思一份工作計劃。如何從他人的工作計劃中獲取有效的思路?恭喜您您要找的“物流工作計劃”已經(jīng)可以提供了,分享是一個很好的習(xí)慣快和你的朋友分享此信息吧!
物流工作計劃【篇1】
我縣交通運輸工作的總體思路是:認真貫徹“”、習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實開展三實活動,進一步改變工作作風(fēng);以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會、全國交通運輸工作會議精神為指導(dǎo),堅持穩(wěn)中求進的`總基調(diào),以全面深化改革為主線,以構(gòu)建綜合交通樞紐為目標,以扶貧攻堅交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點,以建“打通主通道、暢通內(nèi)循環(huán)”的目標,突出交通建設(shè),為我縣打贏扶貧攻堅戰(zhàn)做出積極的貢獻。力爭確保全縣192個貧困村脫貧摘帽,圍繞上述工作思路,重點抓好八項工作:
一、抓規(guī)劃,強對接,推動綜合運輸體系建設(shè)
堅持兩手抓,一手抓規(guī)劃補充完善。緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展要求和各級黨委政府、人民群眾對交通運輸?shù)男枨?,緊密結(jié)合昭覺交通發(fā)展實際,下大力抓好交通發(fā)展規(guī)劃的修編工作。一手抓向上爭取、橫向協(xié)調(diào),加大進廳跑部力度,加強同發(fā)改、國土、住建、環(huán)保、林業(yè)等部門的協(xié)調(diào),全力20xx年未完成的公路建設(shè),加快推進綜合運輸體系建設(shè)。
二、抓投資,保增長,促進交通建設(shè)跨越發(fā)展
加強宏觀經(jīng)濟形勢跟蹤分析,加快推進國家、省州計劃內(nèi)項目建設(shè),爭取上級資金支持。協(xié)調(diào)財政部門優(yōu)化存量債務(wù)結(jié)構(gòu),著力解決在建項目后續(xù)融資問題。積極做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,加快項目前期工作進度,減少運行成本。
三、抓項目,追進度,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
嚴格月調(diào)度、季分析,堅持擬建項目抓前期、在建項目抓管理協(xié)調(diào),嚴肅責任,加強調(diào)度,全面加快建設(shè)進度,努力實現(xiàn)全縣公路通達通暢100%。20xx年我局上報通村硬化路建議計劃69個村總里程380.53公里,重點圍繞20xx年的49個脫貧摘帽貧困村進行農(nóng)村公路建設(shè)。
(一)抓好重點項目建設(shè)。按照省州工作安排,配合省州做好高速公路建設(shè)協(xié)調(diào)工作,加快推進樂西高速公路、西昭高速公路、宜西鐵路有關(guān)工作。
(二)抓好農(nóng)村公路建管養(yǎng)。堅持把農(nóng)村公路建設(shè)作為重要的民生工程,認真貫徹落實昭覺縣“十三五”農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃,全面推進農(nóng)村公路建設(shè),加快推進“村七有”通村硬化路建設(shè),實現(xiàn)建制村村通油路目標,建制村通客運率達90%以上。深化農(nóng)村公路養(yǎng)護體制改革,推進省、縣、鄉(xiāng)、村四級農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體系建設(shè),不斷提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務(wù)能力。同時抓好以縣鄉(xiāng)公路為重點的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護,落實養(yǎng)護資金,努力實現(xiàn)公路建設(shè)與管理養(yǎng)護協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)開展農(nóng)村公路車輛超限運輸集中整治工作。
(三)抓好樞紐場站建設(shè)。20xx年完成昭覺縣竹核固定超限檢測站的建設(shè)。圍繞建設(shè)綜合交通運輸樞紐,統(tǒng)籌規(guī)劃客運站、貨運站建設(shè)。加快推進縣級客運站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站、村級招呼站的建設(shè)。
(四)抓好水運工程建設(shè)。進一步調(diào)整發(fā)展規(guī)劃,千方百計爭取部、省支持,將昭覺縣水運工程完善起來。
四、加大旅游資源開發(fā)利用
在抓好“脫貧攻堅”的同時,按照“借路興旅”、“借路壯園”、“借路創(chuàng)收”的思路,重點打造國省干線、農(nóng)村公路建設(shè),切實加大旅游資源的開發(fā)利用,并按照輕重緩急的原則,在公路建設(shè)上,優(yōu)先滿足旅游點的建設(shè)需要。對尚未納入近期建設(shè)規(guī)劃的景區(qū)道路,則采取自籌資金的方式進行建設(shè)。通過提升旅游的可進入性和道路建設(shè)標準,借力于西昌旅游熱,大力發(fā)展竹核工作園區(qū)、高原生態(tài)游、汽車自駕游、民俗觀光游等特色旅游項目。使昭覺在交通條件不斷優(yōu)化的背景下,著力發(fā)展“通道經(jīng)濟”,更好的帶動地方經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展。
五、抓安全,保穩(wěn)定,提高行業(yè)建設(shè)發(fā)展水平
堅持依法治交、依法興交,加強執(zhí)法隊伍培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法行為,提高依法行政能力。進一步加大交通應(yīng)急管理能力建設(shè),開展應(yīng)急演練,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。確保在安全的前提下加快建設(shè)步伐,在安全的前提下發(fā)展交通運輸。創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管機制,繼續(xù)實施安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工程。強化科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念,嚴格落實“兩個主體責任”,提高安全監(jiān)管能力。啟動建設(shè)智能公交系統(tǒng),強化源頭監(jiān)管,提高我縣公共客運安全管理水平。協(xié)調(diào)爭取各方力量,研究解決公交企業(yè)管理體制、政府補貼公交等重點問題,維護公共客運市場穩(wěn)定。加大安保設(shè)施建設(shè)投入。深入開展安全生產(chǎn)專項治理和打非專項行動,不斷規(guī)范營運秩序,保障人民群眾安全便捷出行。依法妥善處理運力投放、班線矛盾等熱點敏感問題,維護合法經(jīng)營者利益。嚴格執(zhí)行交通基本建設(shè)制度,不斷強化交通工程質(zhì)量保證體系,確保交通工程質(zhì)量明顯提高。
六、抓文化,強精神,推進核心價值體系建設(shè)
堅持“文化引領(lǐng)、精神凝聚”。進一步加強對“紅色交通、同心同路”的昭覺交通主基調(diào)的教育、宣傳和踐行,深化交通運輸行業(yè)核心價值體系建設(shè),構(gòu)建行業(yè)“精神高地”。組織開展交通行業(yè)“紅旗標兵”和“創(chuàng)文明城市,做文明交通人”、“千場文明交通宣教”、“萬名文明交通志愿者勸導(dǎo)服務(wù)上街頭”、“名城好司機、文明昭覺人”等系列主題活動,唱出好聲音,傳遞正能量,大力宣傳昭覺交通好形象。進一步創(chuàng)新精神文明建設(shè)活動載體,深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理,深入挖掘和宣傳反映交通運輸行業(yè)先進典型,發(fā)揮先進典型的示范引路作用,打造文化交通、文明交通,不斷增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。
七、抓管理,促雙創(chuàng),展示交通部門良好形象
把“創(chuàng)全國建文明城市”、“創(chuàng)建文明單位”工作納入業(yè)務(wù)工作范圍,貫穿行業(yè)管理全過程,加強領(lǐng)導(dǎo),嚴肅責任,確保年度各項指標按期實現(xiàn)。堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,加大對行業(yè)干部職工、運輸從業(yè)人員的教育管理培訓(xùn)力度,強化大局意識,服務(wù)意識。開展出租車服務(wù)質(zhì)量考核、公交車月評,規(guī)范城市公共客運服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,擦亮交通“全國文明單位”品牌窗口。突出規(guī)范車、路、站、場的營運秩序、經(jīng)營行為,整臟治亂,提升形象??茖W(xué)規(guī)劃交通項目建設(shè),合理布局公交站點、線路,加強營運車輛、危貨運輸車輛、汽車修理廠管理,嚴格環(huán)境保護,服務(wù)于民、服務(wù)于發(fā)展。
八、抓黨建,促廉政,建設(shè)和諧交通廉潔交通
認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,認真學(xué)習(xí)“”、習(xí)近平總書記重要講話等重要思想,充分運用好黨的群眾路線教育實踐活動成果,抓好思想建黨,落實從嚴治黨責任,堅持制度管黨,嚴肅黨內(nèi)政治生活。認真落實習(xí)近平總書記“滴水穿石精神,弱鳥先飛意識,馬上就辦作風(fēng)”的要求抓工作、謀發(fā)展。堅持抓班子、帶隊伍,大興團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新之風(fēng),大力營造風(fēng)氣要正、干部要干、作風(fēng)要實的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。堅持“走出去”、“請進來”,拓展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)渠道,為干部職工成長進步、提升能力搭建平臺。認真做好離退休干部工作,讓他們?yōu)闃?gòu)建和諧交通獻計出力。深入基層,服務(wù)群眾,高度重視信訪維穩(wěn)工作,維護安全發(fā)展的良好局面。持續(xù)開展“三實”“”專題教育,持續(xù)深入改進作風(fēng),努力提升交通運輸服務(wù)能力。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責任,深入推進懲治和預(yù)防體系建設(shè),進一步深化黨課教育、廉政教育、崗位警示教育,推進廉政風(fēng)險防控擴面覆蓋,努力提高廉政風(fēng)險防范整體水平。進一步創(chuàng)新監(jiān)督機制,不斷完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、賬務(wù)公開,嚴厲懲治。
20__年,我們將堅持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高,努力降低成本費用,提高效率效益,增強公司競爭實力。努力完成公司的工作任務(wù),全體員工群策群力,團結(jié)奮進,創(chuàng)新發(fā)展,在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門新的一年工作計劃匯報如下:
一、齊心協(xié)力完成配送工作
1、為使配送工作有序,措施到位,責任明確,采取早打算,早布置,早安排的措施。全年配送工作有計劃、有目標、有實施、有檢查考核和獎懲,使全年的配送任務(wù)圓滿完成。
2、及時發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生,并嚴格按照公司監(jiān)管制度進行考核。
二、強化基礎(chǔ)管理,嚴抓執(zhí)行力,加強物流過程化和精細化管理,降低成本、提高工作效率,提升物流管理水平
1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手,按照崗位工作職責和工作質(zhì)量標準,完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個流程及制度辦法,將每項工作責任落實到人;進一步加強過程化管理,提升物流管理水平。
2、加強現(xiàn)場管理:按照現(xiàn)場管理實施方案,責任區(qū)域劃分、現(xiàn)場管理標準、監(jiān)督檢查辦法及獎懲標準等方面進行精細化管理,標準明確到每個崗位每個區(qū)域,從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛及安全等進行要求及管理,通過狠抓現(xiàn)場管理工作,配送中心員工面貌有了很大的改觀,工作場所干凈而整潔,車輛得到很好的維護保養(yǎng),安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情,降低了車輛的故障發(fā)生率,降低物流成本,提高工作效率。
3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,找準降低成本的切入點。加強對配送及辦公費用實行監(jiān)督管理;對配送設(shè)備及物料,按照公司的要求對車輛油耗、修理費等制定了標準并進行有效管理;
4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事,我們始終將安全工作放在首位,中心建立健全各項安全管理制度,及時采取相應(yīng)的措施,消除安全隱患。在在途安全管理上,一是強化送貨安全工作責任制的落實。二是定期組織安全檢查,規(guī)定車輛運行速度,并實施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。
5、以客戶為中心,通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度;
6、建立物流費用考核體系,搞好費用核算工作,努力降低物流費用;
7、加強隊伍建設(shè),進一步提高干部職工的整體素質(zhì);將培訓(xùn)工作落到實處,讓培訓(xùn)效果實實在在體現(xiàn);
回顧走過的__年,我們深切地感受到,工作中所取得的每一點成績,與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,與部門每一位員工,立足崗位,腳踏實地,努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美,但求能夠做的盡職盡責,工作因細致而到位,較好的履行職責,圓滿順利地完成上級交給的各項任務(wù),將是我們永遠不懈的目標!
物流工作計劃【篇2】
按照市物流辦《關(guān)于報送20xx年重點工作總結(jié)和20xx年重點工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕xx號文要求,現(xiàn)將我區(qū)20xx年物流工作總結(jié)如下:
一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。
通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有xx家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,2012年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達2000-3000萬元,有車輛xx-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
1、物流通道建設(shè)情況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積6xx、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情況
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(2020年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達xx、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設(shè)計。
3、重點物流項目建設(shè)情況
20xx年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《20xx年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月,實際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金xx36、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
二、物流工作推進情況
1、組織機構(gòu)建設(shè)情況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況
為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,20xx年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對2012年至20xx年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農(nóng)村金融機構(gòu)。在土地方面對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
三、物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)xx家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當前社會發(fā)展的需要。
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在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
當我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是x產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等x產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)x產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
回憶起我12年3月24日進的公司司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論平時怎樣掩飾。在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是今年電話銷售工作的總結(jié)。
一、充分準備,事半功倍
在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是銷售成功的關(guān)鍵,所以在銷售前要準備相應(yīng)的銷售腳本。心理上也要有充分的準備,對銷售一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”
二、簡單明了,語意清楚
通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將銷售的業(yè)務(wù)清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
三、語速恰當,語言流暢
語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
四、以聽為主,以說為輔
良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
五、以客為尊,巧對抱怨
在電話銷售過程中,常常會聽到客戶對我們xx的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話銷售絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話銷售的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的銷售技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。
做電話銷售已經(jīng)快一年了,在這段時間,我有了特別多的收獲,自己的工作能力也是得到了巨大的提升,特別是溝通的技巧可以說和剛開始進來公司的時候真的有天差地別,現(xiàn)在就我20xx年的工作做下總結(jié):
一、克服內(nèi)心障礙
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果。
二、明確打電話的目的
打電話的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等。如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標客戶,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
目的明確,選擇客戶。電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶。電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼獲得了一個機會、一個不錯的開始。選擇客戶具備三個條件:
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有實力消費你所銷售的產(chǎn)品;
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。
四、成功的電話銷售開場白
歷經(jīng)波折找到你的目標客戶,必須要在30秒內(nèi)做到公司產(chǎn)品及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事:
1、我是誰,我代表哪家公司;
2、我打電話給客戶的目的是什么;
3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途。
開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)心的是這個電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。
五、介紹自己的產(chǎn)品
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點,突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶。
六、處理客戶的反對意見
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑,但是我們保持好的心態(tài),同時對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù),并處理好客戶的反饋意見。
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文酒店行政主管個人年終工作總結(jié)。
從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會到了很多,現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié):
一、人事方面
截止到20xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人,崗位缺編人數(shù)5人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
今天3月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應(yīng),我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的'正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進行考評。
二、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。
個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。
三、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),購買了電子狗,具備了進行網(wǎng)上申報的基本條件;
2、通過培訓(xùn),于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,因涉及政府部門,效率低下,導(dǎo)致整體程序嚴重拖后;
3、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;
4、通過常州中介,成功掛靠了13本中級職稱;
5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準備了基本的設(shè)備資料; 6、相關(guān)所需的資料,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展。
四、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
1、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;
2、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門負責定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存;
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設(shè)計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;
7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
五、在職期間的不足
1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強;
2、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進;
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀律的檢查力上要加強;
4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;
6、對各項制度要加強執(zhí)行力度;
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的.各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
關(guān)于行政主管個人年度工作總結(jié)范文1
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn):
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。
綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo),克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
自我進入?yún)f(xié)遠物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的xxxx
做個總結(jié),希望可以在xxxx年里有更大的進步。
初進協(xié)遠
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的齊心協(xié)力,志存高遠的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。轉(zhuǎn)正之后
在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中細心是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)以自我為中心,而應(yīng)該強調(diào)整體利益優(yōu)先,在工作中要發(fā)揚有人負責我服從,無人負責我負責的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的簡單的事情重復(fù)做,當成功來臨時擋也擋不住。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句不好意思,我輸?shù)幕蛘呶抑蛋噙@沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四,不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么攔路虎了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會更好!
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍,負責裝卸、承運。供應(yīng)商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當事人負相應(yīng)的責任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務(wù)員就草率地跟承運公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現(xiàn)實如下:
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務(wù)報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天。現(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
1、關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應(yīng)商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
2、公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應(yīng)加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
本人于20xx年12月20日進入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
工作期間主要完成事項:
1、20xx年5月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數(shù)量的確認,再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進行統(tǒng)一標識,進一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進行區(qū)分; b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車司機違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,9月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴格按生產(chǎn)計劃進行投料控制。
待完善之處:
1、 成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。
2、 要員效率的提高有待進一步努力。
3、 工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、 長假休息前,員工的紀律有松散現(xiàn)象,要進一步加強監(jiān)管教育。
5、 叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
20xx年需進一步完善的工作:
1、 新倉庫的定置及管理。
2、 叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、 成品庫存的防銹工作。
4、 毛坯鐵箱的推進及完善事項。
5、 部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計與開發(fā)。
6、 要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進步盡一份力。
我在xx公司快兩年了。20xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定xx公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!
與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!
回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
物業(yè)保潔主管年終工作總結(jié)
二、與領(lǐng)班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,我對本部門加強培訓(xùn)管理,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進行區(qū)域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強了。
20**年的工作計劃
送走今天的'光輝迎接燦爛的明天
一、落實公司的各項管理目標
1加強責任區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進行規(guī)范管理。
2及時傳達公司各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3增強個人能力及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。
4落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要達到業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二、狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍
1加強對部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。
2加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3加強對本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準備。
4加強對公司各項規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
三、培養(yǎng)個人執(zhí)行能力
1在保證認真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。
2培養(yǎng)老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務(wù)能力,更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用。
3增強主人翁意識和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績的能力。
5長期培訓(xùn)專業(yè)知識,進一步提高服務(wù)標準。
新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做更好。
時間晃晃就過去了,9月竟然已經(jīng)進入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業(yè)進行專門的打掃清理工作。在這9月底也對自己的工作做個總結(jié):
本月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛(wèi)生。我每天早上七點就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最臟的,因為晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比較重,把衛(wèi)生打掃好后,還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑,讓整個樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛(wèi)生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛(wèi)生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦,做保潔的,每天真的就是彎著腰工作,所以身體也是異常的疲勞,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓(xùn),學(xué)到很多新的打掃技巧,同時公司也體諒我們,所以又購買了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時這次的培訓(xùn)讓我也變得更加有責任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),雖然干的都是最累最臟的活,但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的環(huán)境學(xué)習(xí)工作,所以我對這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。
9月份的工作,我有時候也會被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時間的變更也是我覺得有些吃力的地方,晚上的作息時間被改變,就有些不適應(yīng)。但是當我適應(yīng)了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。
馬上就要進入到十月份了,我也要進入到新的保潔工作了,雖然覺得保潔很辛苦,但是隨著工作經(jīng)驗的積累,我覺得保潔也不是特別的難做,當然下個月的工作也不會很輕松,但是有9月份的基礎(chǔ)在,加上經(jīng)過培訓(xùn),衛(wèi)生清潔工作也沒有那么難了。同時我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個月里要去把這些不足改正過來,這樣我的工作才會更加的順利。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責為負責 鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責任到人。根據(jù)大廈的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃區(qū),做到了人人有責任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各項工作計劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標準達標,讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對保潔員進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項目保潔工作管理
( )項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。 與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
20cc年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改進:
1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整,把員工的日常負責的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1).調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
(3).減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運作模式,加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進行了積極的探索,不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責權(quán)限,實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標準等細則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
3.培訓(xùn)方面:
由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標準肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進行;
1. 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2. 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3. 安全防火培訓(xùn)2次/年;
4. 工作程序培訓(xùn)4次/年;
5. 專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20××年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、工作安排
1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
街道上的鞭炮聲隆隆作響,此起彼伏,濃重的年尾蔓延,大家喜笑顏開的同事,也意味著我們物業(yè)的今年的工作終于告一段落了,我們保潔部的工作也終于落下了帷幕。今年,我們物業(yè)公司在原先的基礎(chǔ)上又承接了三個小區(qū)的物業(yè)工作,所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在,我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿地完成了今年各個小區(qū)的保潔工作,現(xiàn)在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作,匯報如下:
一、思想工作
今年年初的時候,公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃,同時打出2020年“誠心為客戶,一心做服務(wù)”的口號,將我們這一年的定為“誠心服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃,多次開展學(xué)習(xí)2020年工作規(guī)劃的主題講座,堅持將公司的“誠心服務(wù)理念”貫徹到每一個員工身上去,落實到每一份工作當中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動上去,每一個全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加,但是無論寒冬酷暑,我們保潔部依舊堅守崗位,全心全意為小區(qū)業(yè)主提供一個干凈整潔的生活環(huán)境。
二、招聘工作
因為今年我么物業(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū),所以環(huán)保的工作量也大大增加,我們原先的員工數(shù)量不能夠滿足工作需求,所以我們與人事部那邊立即合作,跟人事部那邊說明了我們的情況與需求,在最短的時間內(nèi),招聘了足夠的人數(shù),并且還讓保潔部的員工對他們進行培訓(xùn),將我們公司的服務(wù)理念個工作具體要求之類的交給他們,讓他們盡快地適應(yīng)工作,走上工作崗位。
三、福利工作
除此之外,我們還十分關(guān)心員工的福利問題,在今年共組織了部門員工進行了兩次體檢,年初一次、九月份的時候各一次。在這一年里面的各個重要節(jié)日,我們在公司的福利的基礎(chǔ)上,部門自己為保潔部員工準備了一份禮物,讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷,增加部門的凝聚力,增加對我們公司的認同感。再就是在夏天天氣炎熱的時候,我們向員工發(fā)放了高溫津貼,向員工提供了各類范中暑藥品。
員工的工作用具我們也十分地重視,向員工發(fā)放工作用具,雨衣、膠鞋和手套,保證員工工作的安全。
四、總結(jié)
今年,我們保潔部在規(guī)定的時間內(nèi)完成了所有的工作規(guī)劃,做到了全年無需,無論是何種假日還是重大節(jié)日,我們保潔部的員工都是堅守崗位,全心全意為公司、為業(yè)主服務(wù),所以在新的一年,我們準備更好地保障員工的福利,更好地排除員工生活上的`問題。
在新的一年我們保潔部也將繼續(xù)努力,向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅戰(zhàn)!
篇一:年終總結(jié)及明年計劃
本人自20xx年x月參加工作以來,認真工作,苦練本領(lǐng),在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下,已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,以下是本人的一點心得:
一、 態(tài)度端正、嚴謹科學(xué)
路橋建設(shè)工作是一項非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,差之毫厘,失之千里正好用來比喻資料工作,而一子錯,全盤皆落索又正好用來形容預(yù)算工作。
二、 小心推敲、認真求證
在資料和預(yù)算工作中,非常需要小心推敲、認真求證的工作精神,因為這不但是工作作風(fēng)的問題,還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問題。在編制資料及預(yù)算之前,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設(shè)計、監(jiān)理單位提出來。在編制預(yù)算之前,要利用圖紙給出的數(shù)據(jù),運用各種公式去驗證,還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復(fù)計算,確保萬無一失。在準備編制資料之前,要先重溫一次圖紙,看設(shè)計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求,或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方,如有沖突則采取從嚴不從寬的原則處理,并及時向總監(jiān)作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
三、 嚴密謹慎、考慮周全
在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設(shè)計中沒有提到的地方,要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。下面是各種工作的簡單敘述:
圖紙審核:
在收到圖紙后,就應(yīng)馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多,可進行分工,
各專業(yè)指定專人負責,并由專人計算工程量,專人審查標高,專人復(fù)查坐標,做到明確分工,而且又有交叉,每一項工作都進行二人或二次以上復(fù)查,發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來,進行匯總,交由技術(shù)負責人進一步復(fù)查后再組織上報設(shè)計、監(jiān)理單位。審圖時主要進行以下工作:
(1)、對標高進行復(fù)核,根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高,看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。
(2)、對工程量進行復(fù)核,一般在圖紙尺寸復(fù)查無誤后進行,要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進行計算,不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù),計算時要考慮各種實際情況。
四、 內(nèi)業(yè)整理:
在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性,另外還要注意設(shè)計圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如:
①有的工程對安全問題要求特別嚴格,那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。
②有的工程由于各種原因,變更工程較多,那么有關(guān)變更的資料,如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場測量、計量的記錄、原設(shè)計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。
③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善,不得缺少,否則可能給竣工驗收帶來嚴重的后果。
五、 預(yù)(結(jié))算:
做預(yù)算時要注意結(jié)合本公司的實際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮,才能做出最合理的預(yù)算來。比如:
①有的工程,甲方指定了某種材料或設(shè)備,那就要認真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況,包括供應(yīng)情況和價格是否會變動。
②有的工程里使用的某材料或設(shè)備,對本公司是自采材料,成本較低的,那可以用較低的標底進行投標,反之則不可為。
③有的工程甲方承擔檢測費用。
④有的工程施工便道較遠,甲方又不予補償。
⑤有的工程進行材料差價調(diào)整,有的工程以總包計算,不進行工程數(shù)量和材料價格的調(diào)整。
所有以上這些因素都要進行認真詳細的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。 在工程竣工結(jié)算時要結(jié)合實際和圖紙進行,特別是有變更工程時,要注意資料的完整,如變更依據(jù)、現(xiàn)場簽證、原設(shè)計及變更后的圖紙、各項工序的隱蔽驗收、中間計量等。
六、 結(jié)束語:
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就要被淘汰。所以在工作過程中,盡可能的去開闊自己的視野,經(jīng)常與監(jiān)理、審計單位等相關(guān)部門互相溝通和學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,增加自身的技術(shù)能力,跟上時代的步伐。
以上是我從事助理工程師半年的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
篇二:年終總結(jié)及明年計劃
20xx年,我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,以落實安全生產(chǎn)責任制為核心,積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項整治等活動,一年來,在工區(qū)全員的共同努力下,工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好,總體安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。
一、主要工作開展情況
(一)認真開展安全生產(chǎn)大檢查,加大安全整治力度。
在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中,工區(qū)始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項隱患排查工作。截止日前,工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次,查出事故隱患點22處,均進行了閉環(huán)處理。通過檢查活動,進一步夯實了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
(二)順利完成保電專項工作。
本年度工區(qū)共進行專項保電工作10次,累計保電天數(shù)達到90余天,通過工區(qū)全員的共同努力,順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。
(四)工作票統(tǒng)計及其他工作情況。
截止11月15日,我工區(qū)連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票 24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次,線路跳閘率為0次/(百公里年)。
(四)安環(huán)體系標準化建設(shè)
本年度在公司統(tǒng)一的部署下,工區(qū)積極參與安環(huán)體系標準化建設(shè)工作,先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓(xùn)2次,迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次,先后審查出問題共計20余處,先后進行了閉環(huán)整改。截止日前,工區(qū)已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系,在今后工作中,工區(qū)將進一步完善各項工作流程,努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。
(五)強化安全生產(chǎn)責任制的落實。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)年初制定的安全工作目標,按照公司統(tǒng)一要求,工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書,強化各級人員安全責任意識,一級一級,層層抓落實。建立和完善安全生產(chǎn)責任體系,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標準,加大安全投入,加強基礎(chǔ)管理,加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。
(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,著力增強安全防范意識。為了進一步加強全區(qū)安全防范意識,提高安全技能,我們先后制定并順利實施了《xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計劃與方案》、《xx年安全生產(chǎn)月活動實施方案》,明確了活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格,安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn),突出抓好一線青工和安全責任人培訓(xùn)教育,著力提高安全意識,不斷增強自身安全技能培訓(xùn),提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次,先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作,并對其進行考核,不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進員工做好三級安全教育,特別是崗位培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),并對其進行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。
(七)加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主,著力做好事故超前防范的各項工作,這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來,我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防工作的同時,進一步強化應(yīng)急救援隊伍的管理,建立應(yīng)急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練,有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏,防汛保供電等任務(wù)。
二、存在的主要問題
(一)施工線路遺留問題較多,線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,處理復(fù)雜。
(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多,各種超大機械施工較多,給線路運行造成很大的隱患,由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議,工區(qū)在處理此類事件的時候很被動,各種隱患不在預(yù)控之中。
截止目前,工區(qū)共存在線下施工點22處,為保證線路安全運行,與施工方簽訂施工協(xié)議書3處,下發(fā)施工安全告知書13份,張貼警示標志共計5處。
(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產(chǎn)任務(wù)繁重,我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高,對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗。
三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路
下一年,我工區(qū)將繼續(xù)堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針。強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長效機制,遏制安全事故,推動工區(qū)安全生產(chǎn)進一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此,我們將突出四抓做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照重基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管的工作思路,建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,堅持隱患排查治理活動常態(tài)化,針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題,及時完善監(jiān)管辦法,落實監(jiān)管措施,做到月月普遍排查,每周重點排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點防范。重點要放在線下作業(yè)大型機械的監(jiān)管,防范線路外力破壞,積極爭取主動,努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中,強化隱患排查,落實整改措施,及時消除安全隱患,確保安全。
四是抓宣傳教育。加強警示教育,對典型安全生產(chǎn)違章行為及時曝光,加強學(xué)習(xí),狠抓違章治理,增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護意識,形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
篇三:年終總結(jié)及明年計劃
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過的20xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們酒店工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情?;厥?0xx年,我的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我會吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn),取得更好的成績!
前兩年工作的時候,每到年末的時候總是要寫年終總結(jié)的。記得那個時候我和同事們總是為寫年終總結(jié)而頭痛,總覺得平時就是那樣的周而復(fù)始的做同樣工作,沒什么可寫的。可是今年我卻想用年終總結(jié)的方式來為今年來畫下一個句點,來一個總結(jié)性的結(jié)束。
年初的時候我把工作了一年多的工作辭掉了。記得剛出來工作的一年多,雖然對任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開心,不過呢,因為那個時候年紀還小也很任性的,總是因為這樣或那樣的原因換了許多工作,這份工作是我我上學(xué)前的最后一份工作,也是我至今為止工作時間最長的工作。其實我還是蠻喜歡這份工作的,雖然餐廳服務(wù)員是累了一點,但是我是在吧臺做飲料和冰淇淋的,不僅能讓客人吃到我做的東西(最重要的是,我能經(jīng)常吃到很多好吃的,嘿嘿!),而且我也能做我很喜歡的咖啡,我很喜歡咖啡的,一直都有個愿望,就是開一家自己的咖啡店。在餐廳工作的一年多的時間里,只有剛開始的半年多最開心,每天都能和同一個班次的同事忙碌而開心的度過一天,那段時間真的很開心。這樣的日子只持續(xù)了半年多,后來的日子卻變了,同事之間開始勾心斗角,我更是被對班的同事當成了她升值的踏腳石,我第一次明白了什么叫職場。接著那些要好的同事們陸陸續(xù)續(xù)的辭職離開了,餐廳的人也越來越少,工作量也大了很多,經(jīng)常是一個人干三個人的活,還要為考成高去學(xué)校補習(xí),一系列的事情弄的我焦頭爛額的,常常覺得很疲憊而且還有點失眠。終于去年年底我考進大專,今年開學(xué)前把工作辭掉了,辭掉工作后我感覺輕松了許多。雖然是輕松了,不過也因為沒了工作給家里增加了不小的負擔,父母也上了年紀,身體也不好,而我這么大了卻還給他們增加負擔,有是真的覺得自己很沒用呢。只是,今年呢因為白天晚上都有課,而且也想休息一年所以一直沒有找新的工作,明年我時間比較富裕再找一份兼職吧,給家里減輕一些負擔,畢竟自己也這么大了,總是花父母的錢心里總是過意不去。
關(guān)于學(xué)業(yè)呢,就沒什么可說的了,學(xué)了近一年的日語。日本語真的蠻難的,所以我學(xué)的也不怎么樣,去參加了日語二級的資格,結(jié)果要明年三、四月份才能出來。不過我已經(jīng)有明年重考的準備了,因為這個考試是很難的,考試那天看到好多考了好幾次的考生,所以我準備明年在好好的學(xué)學(xué)重新去考。大專的課程剛開始還是蠻順利的,可是第二個學(xué)期開始因為一些原因呢,總是心不在焉的,上課也不怎么聽講了??旆藕倭耍乙眠@段時間收拾好自己的心情,來年要專心學(xué)習(xí)。我所在的這個剛開始也很開心,每天過的也很快樂,可是上個學(xué)期末發(fā)生了一些事情,現(xiàn)在班里已經(jīng)很冷清了。怎么說呢,人總是會變的,不管剛開始是如何的好到最后總是要變的,幸虧去年工作的時候已經(jīng)經(jīng)歷過了,再見到這樣的局面已經(jīng)是見怪不怪了,這要感謝在那家餐廳工作的經(jīng)歷,在那里我學(xué)到不少東西。
今年呢,我得到了兩樣?xùn)|西,其一就是朋友。我現(xiàn)在呢有兩個很好的朋友,一個呢是我在這個學(xué)校第一個朋友,她呢傻傻的,是大大咧咧的粗線條。跟她在一起很開心也很輕松,是個不錯的朋友。另一個呢,對我來說就是個知己了。我和她經(jīng)常在某個方面很象,兩個人在一起時話總是很多,經(jīng)常聊到很晚。我和她都在感情上經(jīng)歷了很多事,那個時候彼此分享著自己的快樂與痛苦,開解著對方。后來她收獲了自己的幸福,現(xiàn)在正在甜蜜當中。我很謝謝她,她將總是愛做夢的我拉回現(xiàn)實,如果不是她我會沉溺在自己編制的夢里不可自拔,不是她拉我回現(xiàn)實的話我會越陷越深,到最后我會更痛苦的。所以我很感謝她的,在這里我祝福我的朋友們,希望她們來年繼續(xù)著她們的幸福。
另一樣?xùn)|西就是一份痛并快樂著的感情。記得愛上他是開學(xué)后第二個星期的事情,卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了。因為,真的,我和他完全是兩個不同世界的人,就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個點上,總會有那么一天我和他都將會回到原來的軌道,還原成兩條平行線。我想我和他只有一點相同吧,就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情。愛上他,從一開始就是我自導(dǎo)自演的獨角戲而已,無人劇場空曠的舞臺,我上演著一個人的獨角戲。他給我?guī)砗芏嗫鞓?,剛開始的時候經(jīng)常和他吵架抬杠,每天過的無比快樂。為他哭過,流了兩個多小時的眼淚;也為他痛過,第一次明白什么叫痛徹心扉;他也讓我明白了很多事情,也讓我長大成熟了不少?,F(xiàn)在這場獨角戲已經(jīng)落幕,整理一下,他給我留下很多東西,一首我為了紀念這段感情而寫的歌,建了一個博客,寫滿了對他的感情與記憶,一些照片還有很多美好的回憶。我想這些對我來說已經(jīng)足夠了!記得一部電影里所過,愛一個人并不一定在他身邊,只要他幸福快樂便好。所以就祝福他享??鞓钒?
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《物流主管個人年終工作總結(jié)及明年計劃》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“年終總結(jié)及明年計劃”專題。
物流工作計劃【篇3】
未來的規(guī)劃需要計劃,工作計劃的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確。今天小編為大家精心挑選了物流團隊工作計劃模板,供大家閱讀和參考,希望對大家有幫助!
物流團隊工作計劃模板篇1新的一年,新的明天,這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進年,公司以樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標。而本部門為了配合公司的發(fā)展,現(xiàn)制定新的一個年度的工作計劃。一、加強內(nèi)部管理,不斷提高業(yè)務(wù)。物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實了各項工作。為了較好地控制物流成本,認真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運輸與庫存管理。二、整頓庫存,提高資金的運行效率。1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;2、進行進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責,手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;7、搬運機械和動輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。為了提高公司的整體運作效率,降低物流成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人員能夠為我們提供更多的寶貴意見,還激勵我們員工正當先進員工,不斷提高服務(wù)水平。一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當任總調(diào)度負責物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。物流團隊工作計劃模板篇2一、運輸主要工作如下:1、運輸戰(zhàn)略:
建立完善的體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:(1)與公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。(2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。(4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。2、倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。(1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。3、付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。二、運輸方案分析總結(jié)在第八年年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔運輸情況,減低了運輸費用。第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸?shù)恼劭?,以此來降低運輸成本??偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。三、倉儲方案:(1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。(2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。四、倉儲方案分析總結(jié)(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。(2)在產(chǎn)成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時。(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣??偨Y(jié)第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。物流團隊工作計劃模板篇320__年的工作為20__年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20__年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:一、理順秩序,加快節(jié)奏在20__年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責任制。二、資源整合、物盡其用一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。三、擴大專線、提高業(yè)績在20__年2條專線的基礎(chǔ)上,20__年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。四、規(guī)范財務(wù)、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好20__年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項任務(wù),再創(chuàng)20__年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。物流團隊工作計劃模板篇420__年,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務(wù)部堅持“務(wù)實、高效、精細、一流”的工作理念,認真貫徹落實經(jīng)理室的工作思路和目標,團結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》,實現(xiàn)了管理的嚴密性;二是根據(jù)形勢變化,及時調(diào)整配送商品1160個,調(diào)整商品價格977個,實現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務(wù)715.37萬元,比預(yù)定指標高17.12%;四是堅持日常促銷與節(jié)日營銷相結(jié)合,門店營銷與社區(qū)服務(wù)營銷結(jié)合,有力地提高了銷售業(yè)績。五是加強合同管理,簽訂合同70份,有力地維護了公司利益。以上工作成績的取得,得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門的密切配合。20__年,物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團結(jié)在公司
周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流,著力五個“抓好”,實現(xiàn)五個“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。一是著力抓好營銷策劃,實現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。二是著力抓好臨時促銷,實現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。三是著力抓好新品引進,實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。四是著力抓好缺貨管理,實現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。五是著力抓好制度建設(shè),實現(xiàn)工作效能的提升。為完成好20__年度工作任務(wù)和目標,我們決心采取以下幾項措施:一是拓寬渠道,增加客戶。客戶是公司興盛的關(guān)鍵。我們將千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護客,通過自己的工作進一步提升銷售業(yè)績,為公司的做大做強做出應(yīng)有貢獻。二是加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20__年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻策活動,認真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。扎實開展傳幫帶活動,組織新老員工結(jié)對子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對信息收集、文檔統(tǒng)計、考勤考評、風(fēng)險預(yù)測等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進一步調(diào)動大家的工作積極性。四是精細管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時限,在整個日常工作與營銷活動中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進,確保活動時時事事有人協(xié)調(diào),有人服務(wù),全面提升營銷活動的效能。五是腳踏實地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工,少說多干,狠抓落實,忠于職守,用心用力,在物流部營造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來,機遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險與發(fā)展并存,20__年方針和目標已定,物流業(yè)務(wù)部將認真貫徹此次大會精神,團結(jié)一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標、爭創(chuàng)新業(yè)績,為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!物流團隊工作計劃模板篇520__年,我們將堅持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高,努力降低成本費用,提高效率效益,增強公司競爭實力。努力完成公司的工作任務(wù),全體員工群策群力,團結(jié)奮進,創(chuàng)新發(fā)展,在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門新的一年工作計劃匯報如下:一、齊心協(xié)力完成配送工作1、為使配送工作有序,措施到位,責任明確,采取早打算,早布置,早安排的措施。全年配送工作有計劃、有目標、有實施、有檢查考核和獎懲,使全年的配送任務(wù)圓滿完成。2、及時發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生,并嚴格按照公司監(jiān)管制度進行考核。二、強化基礎(chǔ)管理,嚴抓執(zhí)行力,加強物流過程化和精細化管理,降低成本、提高工作效率,提升物流管理水平1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手,按照崗位工作職責和工作質(zhì)量標準,完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個流程及制度辦法,將每項工作責任落實到人;進一步加強過程化管理,提升物流管理水平。2、加強現(xiàn)場管理:按照現(xiàn)場管理實施方案,責任區(qū)域劃分、現(xiàn)場管理標準、監(jiān)督檢查辦法及獎懲標準等方面進行精細化管理,標準明確到每個崗位每個區(qū)域,從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛及安全等進行要求及管理,通過狠抓現(xiàn)場管理工作,配送中心員工面貌有了很大的改觀,工作場所干凈而整潔,車輛得到很好的維護保養(yǎng),安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情,降低了車輛的故障發(fā)生率,降低物流成本,提高工作效率。3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,找準降低成本的切入點。加強對配送及辦公費用實行監(jiān)督管理;對配送設(shè)備及物料,按照公司的要求對車輛油耗、修理費等制定了標準并進行有效管理;4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事,我們始終將安全工作放在首位,中心建立健全各項安全管理制度,及時采取相應(yīng)的措施,消除安全隱患。在在途安全管理上,一是強化送貨安全工作責任制的落實。二是定期組織安全檢查,規(guī)定車輛運行速度,并實施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。5、以客戶為中心,通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度;6、建立物流費用考核體系,搞好費用核算工作,努力降低物流費用;7、加強隊伍建設(shè),進一步提高干部職工的整體素質(zhì);將培訓(xùn)工作落到實處,讓培訓(xùn)效果實實在在體現(xiàn);回顧走過的20__年,我們深切地感受到,工作中所取得的每一點成績,與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,與部門每一位員工,立足崗位,腳踏實地,努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美,但求能夠做的盡職盡責,工作因細致而到位,較好的履行職責,圓滿順利地完成上級交給的各項任務(wù),將是我們永遠不懈的目標!物流部:______20__年3月4日物流團隊工作計劃模板篇61.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作熱情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。物流團隊工作計劃模板篇7一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運輸公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律,積極完善運輸作業(yè)方案。理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強安全防范。確保生產(chǎn)運輸安全暢通,要提高空車回廠速度。加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率,
運輸要以客戶滿意為宗旨。主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接,加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。二、以改革創(chuàng)新為動力,調(diào)整公司體制機制改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅、奮勇前進,激發(fā)企業(yè)活力。實踐證明,實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù)。實現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用,市場始終是公司盈利的源泉。公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu),公司的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn),最大限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)。強調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強市場適應(yīng)能力。三、深化績效考核,保障職工隊伍穩(wěn)定良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制,將組織目標全面分解到職工個人,實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當前,切實提升管理水平,要按照集團公司要求,堅持貫徹“嚴、準、細、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責、落實措施,努力實現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標。五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進一步強化安全生產(chǎn)責任制,落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法,強調(diào)第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。六、以構(gòu)建和諧為目標,著力推進公司又好又快發(fā)展在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
物流工作計劃【篇4】
一、宗旨及物流模式
在社會進步,經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,物流是現(xiàn)代社會的朝陽產(chǎn)業(yè),為國民經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟效益,越來越受到人們的高度重視。物流高級化運作還遠未達到,企業(yè)物流蘊含著巨大的效益潛力,還遠未充分發(fā)揮,可以預(yù)見,物流業(yè)將成為經(jīng)濟發(fā)展的一個新的經(jīng)濟增長點。搞好和發(fā)展物流行業(yè)是我們企業(yè)的需要,更是當前市場的需要,我們要抓住機遇,以嶄新的物流形象展現(xiàn)行業(yè)面前,市場競爭將更加激烈,物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。
物流作為一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在社會發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實體操作方面的設(shè)施、營運、服務(wù),而且也包括提供物流軟件、物流系統(tǒng)、物流方案、物流設(shè)備、第三方物流,總之是在不同層面上去競爭。
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司,我們公司經(jīng)營宗旨是建立物流交易商務(wù)平臺,以此打造物流經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),構(gòu)織連接物流上下交易平臺,提供第四方物流服務(wù)。
公司計劃接管現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)和擴大附近地區(qū)物流計劃,第一期萬元,后期將根據(jù)經(jīng)營情況加大投入,總資本超萬元。
資金用于:
(1)建立物流商務(wù)平臺及電子平臺。
(2)建立全國物流網(wǎng)絡(luò)。
(3)開展倉儲業(yè)務(wù)。
(4)用于廣告宣傳費用。
(5)組織機構(gòu)建設(shè)費用。
二、服務(wù)經(jīng)營范圍
(1)提供物流電子商務(wù)平臺。
(2)提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計。
(3)開展倉儲、調(diào)運、營運服務(wù)。
(4)整合第三物流市場,會員制聯(lián)盟。
三、主要服務(wù)對象
(1)生產(chǎn)型企業(yè)。
(2)批發(fā)型企業(yè)。
(3)零售型企業(yè)。
(4)物流提供商。
(5)周邊設(shè)點營銷。
四、市場定位(目標市場)
我們首先把市場定位在網(wǎng)上與廣告物流銷售,形成物流定單。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,客戶在網(wǎng)上尋找物流公司,并想在其網(wǎng)上詢價交易已成為現(xiàn)實,他們所要求的運輸服務(wù)一定是要快速的、安全的,且有信譽保證的,零擔、批量、配貨工作量
大并對配送的要求很高,我們以網(wǎng)上訂單生成,并快速反應(yīng)來吸引他,為其進行物流或運輸服務(wù),快速滲透物流市場。
五、管理
在現(xiàn)有人員和接管原有業(yè)務(wù)熟悉人員的基礎(chǔ)上,我們要招聘一些專業(yè)網(wǎng)上物流銷售人員,將整個物流操作的流程進行制度化管理,使每一個環(huán)節(jié)都有章可循,每一個步驟都可控可測,建成一支專業(yè)化很強的物流銷售管理隊伍。
第二章公司介紹
地理位置:我們公司地處枝柳鐵路、張花高速、酉水河畔,貫穿湘、渝、鄂、黔,東西南北水路交通交錯,有利交通樞紐。
一、宗旨和任務(wù)
我公司在接管整體物流后,我們的目標是形成物流交易營運化平臺,將我們的公司建設(shè)成為物流、生產(chǎn)、交易、營運、銷售五位一體,具有影響和服務(wù)力先進化管理公司。
我們立志于在物流領(lǐng)域保證服務(wù)質(zhì)量,恪守信譽,以快速周到、價格合理的配送來服務(wù)于客戶,開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性的經(jīng)營模式,并以系統(tǒng)整合物流市場等方式來實現(xiàn)我們的目標,我們決心以職業(yè)經(jīng)理最高的責任感和榮譽感,以負責的態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及企業(yè)和其它團體。
為實現(xiàn)這一目標,物流交易商務(wù)平臺項目需要:
(1)合法經(jīng)營執(zhí)照。
(2)必要的辦公場所、設(shè)備、配送車輛。
(3)健全組織結(jié)構(gòu)。
(4)資金支持。
(5)市場宣傳。
(6)商務(wù)交易和電子交易平臺。
目標客戶是:
生產(chǎn)型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、零售型企業(yè)及個人消費者。
二、經(jīng)營原則
1、費用低
以聯(lián)合的方式進入,減少和避免在一開始業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。
2、速度快
自身發(fā)展要快,規(guī)模迅速龐大。
3、安全準確
實行標準化經(jīng)營,確保貨物及運作安全,搞聯(lián)合規(guī)避風(fēng)險,大力貯備外部物流資源。
4、營運網(wǎng)絡(luò)化
物流要形成網(wǎng)絡(luò)化,也就是說:我們要提供跨地區(qū)的綜合物流服務(wù),這需要在物流網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)上進行相應(yīng)的投資。
5、示范效應(yīng)
提供服務(wù)的同時,要讓別人看到自己,接受自己,當有確定的物流需求時,我們可購入一些車輛,租用一些場所,在投資車輛我認為在周邊內(nèi)配送的小型車輛上,因為上國道、高
速、進入市內(nèi)不受影響或影響較小,而讓大家看到配送的小型車輛影響面比較大,它可以成為公司車體廣告效果,同時它是現(xiàn)實終端配送的必要工具。
6、品牌效應(yīng)
物流是一個有發(fā)展前景的行業(yè),也是具有異常激烈競爭。各個物流間的價格差距也是比較大的,也就是市場對各個物流企業(yè)的認同度的差異,在制造自己的品牌過程中,我們一方面夯實營運基礎(chǔ),對內(nèi)加強管理,對外實現(xiàn)控制,另一方面,通過媒體,舉辦、參加一些知名物流界活動,在同行業(yè)中樹立形象,我們要客戶認識我們,讓同行知道我們。
三、技術(shù)
我們需要自己擁有自己的物流系統(tǒng)及開發(fā)技術(shù)能力,憑此作為行業(yè)操作標準和對外服務(wù)承諾的依據(jù),我們需要對物流各流程整體控制的管理系統(tǒng),憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。
四、公司管理
籌建物流管理隊伍,投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),我們接管各項業(yè)務(wù)后要及時快速組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識的人才隊伍,他們在(物流操作、物流營銷、物流資訊收集、公共關(guān)系)人員管理等各種有影響的崗位上具有直接的技術(shù)與豐富經(jīng)驗。我們要以最少的人數(shù)擔任起物流各個業(yè)務(wù)。
物流工作計劃【篇5】
某年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。某年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司某年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利。
在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后某期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受某影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們某年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接某年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們某年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在某年我們能夠取得更輝煌的成績。
最新采購工作計劃精辟簡短精品
工作計劃是我們完成工作任務(wù)的必備手冊,我們要如何寫好一份值得稱贊的工作計劃呢?為了滿足您的期望欄目小編特別為您準備了一篇“采購工作計劃精辟簡短”,如果我的解決方案對你有所幫助請把它收藏起來以備查看!
采購工作計劃精辟簡短 篇1
根據(jù)公司xx年工作計劃安排。材料站要積極配合各部門,認真完成公司下達的年度目標任務(wù),做好各工程所需材料的采購、發(fā)出和驗收工作。具體安排如下:
一、工程部要將各工程材料預(yù)算通知書,按各工程所需數(shù)量多少下達給材料站,材料站要根據(jù)工程項目要求,材料的數(shù)量、規(guī)格、使用時間作出采購計劃,合理安排。確保生產(chǎn)需要。
二、目前重點做好寧城南路、緯六路等工程材料的采購工作。嚴把質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量要求的材料不得簽收,確保工程質(zhì)量。
三、做好新廠材料的整理工作。由于老廠今年不在進料,新廠場地有限,材料堆放有些困難。所以要合理安排,周密部署,力爭多備料,確保工程正常施工。
四、材料站要認真配合財務(wù)部做好各工程進出材料票據(jù)的統(tǒng)計核算工作。
五、做好各類油料、水泥、防護用品的采購發(fā)放工作。
在新的'一年,材料站將認真做好各項工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,忠于職守,盡心盡責。為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
采購工作計劃精辟簡短 篇2
通過對水果攤位的水果銷售情況的調(diào)查,了解一下水果市場目前狀況及存在的問題,試找出解決辦法以加深認識。
經(jīng)過實地調(diào)查水果攤位的水果銷售情況,對其銷售的水果相關(guān)問題及其營銷手段有了初步的認識,以下是大部分小規(guī)模水果攤位的相關(guān)情況。
1、水果的種類:主要的水果有蘋果、香蕉、橘子、梨等,這些是比較常見的,一些應(yīng)季的水果有草莓、櫻桃、荔枝、桃子、柚子、橙子、菠蘿、杏、香瓜、西瓜、榴蓮等,還有一些水果只有部分水果攤有,例如火龍果、芒果、人參果、山竹等等。
2、水果的擺放位置:小型攤位果商對水果的擺放要求不是特別嚴,調(diào)查過程中得知有的根本不去考慮擺放問題,只是隨便放置,有的攤位是將應(yīng)季的水果擺放在最前面,量比較多也比較顯眼,讓消費者首先關(guān)注到。而整個水果攤位一般會擺放在人流密集處或者是學(xué)?;蛐^(qū)等公共場所門口。
3、水果的保鮮方式:一些不容變質(zhì)腐爛的水果,攤主一般不會做什么措施,像西瓜之類的切開后會用保鮮膜包上,切好的西瓜不能放到第二天賣。荔枝山竹這樣的水果可以通過向其表面噴水或放置保溫箱來保鮮。當然也要把水果都放在相對低溫通風(fēng)的地方。
4、對不新鮮水果的處理方法:對不新鮮水果大部分都采取降價銷售的方式,除此之外只能盡量避免。
5、水果如何定價:長時間都賣的水果可以根據(jù)以往經(jīng)驗,可以根據(jù)市場普遍價格銷售,購進水果時也可以詢問批發(fā)人。目前市場上普通水果價位還比較適中,多數(shù)人可以接受,只是應(yīng)季水果和一些國外進口的水果價位普遍偏高。
6、水果促銷方式:由于小型攤位條件有限,促銷方式比較受限,大部分通過降價促銷,或者是向路過消費者介紹不同水果的各種營養(yǎng)價值,以刺激消費者購買欲望。
為了更加全面地了解,我還對部分消費者做了相關(guān)調(diào)查,所調(diào)查問題的結(jié)果總結(jié)如下:
大部分人都喜歡吃水果,超過百分之八十,購買水果的主要地點除了超市就是流動的水果攤位。購買水果一次性消費多數(shù)都在二十元以內(nèi),沒有固定的時間,想吃就去買的人比較多,購買頻率普遍比較高。消費者比較注重的是水果的質(zhì)量,其次就是水果的營養(yǎng)價值,價錢也十分重要。夏秋兩個季節(jié)是人們買水果的高峰季節(jié),經(jīng)常購買的水果類型有蘋果,香蕉,梨等。比較吸引消費者的促銷方式是每日特價,其次就是會員卡。
通過以上的總結(jié)可以看出,由于經(jīng)營規(guī)模較小,條件不足,水果攤在銷售方面存在一定的問題。他們并沒有自己的營銷策略,沒有一個好的管理辦法。我認為可以從以下幾個方面來提高小攤位水果的銷量。
1、增加種類:對其進行市場細分,可以了解到哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些只滿足了部分,哪些仍是潛在需求,即哪些水果是消費者喜愛的而并沒有提供,因為需求存在著很大差異,很多種類的水果小型攤位都沒有出售,增加后就提高了競爭力,這對小型企業(yè)尤為重要,小型水果攤位亦是同樣道理。如果有經(jīng)濟實力,還可以加入一些稀少的品種,引導(dǎo)消費者的新需求,擴大市場。
2、水果的擺放:攤主往往不是特別注重水果的擺放,但是消費者首先關(guān)注到的就是攤位的整體視覺效果,就像產(chǎn)品的外包裝,這是也是影響消費者行為的因素之一。應(yīng)將水果擺放的整齊美觀,有必要的話可以利用水果做一些造型吸引消費者,把應(yīng)季水果擺在顯眼位置,以增加購買量。
3、定價策略:心理定價策略,是利用顧客求廉心理,將某些水果定低價以吸引顧客,每天都有一兩種水果降價出售,吸引顧客經(jīng)常光顧,同時也會吸引顧客選購其他正常價格的商品;還可以將價格定在高價與低價之間,因為多數(shù)消費者傾向于選擇中間價格商品,這樣可以適應(yīng)多數(shù)消費者的心理傾向;運用尾數(shù)定價,盡可能在價格數(shù)字上不進位、保留零頭,使消費者有價格低廉和賣主認真計算成本的感覺;整數(shù)定價策略與尾數(shù)定價正好相反,利用消費者求方便的心理,制定不帶位數(shù)的價格,比如定價一元較之一元二角,消費者購買時會顯得更方便。折扣定價策略,可以給每天購買水果超過一定價格的顧客一定的折扣,或是贈送少量數(shù)目的水果,樹立在消費者心目中的形象,消費者就會因此提高購買數(shù)量。地區(qū)定價策略,根據(jù)攤位擺放地點制定價格,如果是在比較高檔的小區(qū)附近,或是娛樂場所、公園等,可以在合法的范圍內(nèi)將價格適當提高,若是學(xué)生較多地點可以適當調(diào)低價格,薄利多銷。
4、水果采購:賣主購進水果要注意很多問題,類如考慮水果保質(zhì)期問題,不能大量購進,這樣既保證了水果的新鮮程度,又節(jié)省了保鮮費用,還避免了水果不新鮮低價賣出甚至扔掉。要多處詢問,尋找價格較低的水果,以減少成本支出。采購過程中還涉及到物流問題,要做好途中運輸水果的保護措施,降低損失。
5、促銷:營銷4P理論中包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四要素,其中促銷的含義非常廣泛,一切有利于產(chǎn)品銷售的動態(tài)營銷活動都包含在內(nèi),包括廣告、公關(guān)、新聞炒作等等。首先,水果容易變質(zhì),而且保質(zhì)期短,要求水果能夠快進快出,需要促銷來加快流通速度;其次,水果是時令性產(chǎn)品,價格波動大,很可能幾天一過賣價沒有進價高,同樣需要促銷來加快流通速度。大型促銷活動對于小型水果攤位并不能實現(xiàn),類如廣告和雇傭推銷人員,因此只能采取適合自己的促銷活動,在特定節(jié)假日搞特價活動,還可以發(fā)放優(yōu)惠卡給經(jīng)常光顧的消費者,提高顧客忠誠度。
6、宣傳:盡管小型水果攤位沒有自己的品牌,不能做廣告等大型宣傳工作,但可以進行簡單的宣傳,加深自己在消費者心中的印象。光是降價或許不能吸引所有消費者,可以進行其他方面的宣傳,例如:在攤位旁邊樹立一個牌子,寫上各種水果具有怎樣的營養(yǎng)價值,人們都比較注重健康問題,通過這樣的宣傳,消費者為了健康就會購買他沒有計劃要買的水果;還可以寫上水果的產(chǎn)地,有的人會因為的產(chǎn)地優(yōu)良而選擇。
7、其他:將攤位擺在利于水果銷售的'場所,要整潔美觀,服務(wù)態(tài)度要好,熱心周到,樹立了良好的口碑才能擁有更多顧客。
據(jù)了解,自1993年開始,我國成為世界第一水果生產(chǎn)大國。20xx年中國果園播種面積為1113.95萬公頃,水果總產(chǎn)量2億噸,居世界第一位。20xx年中國人均果園面積為83.5平方米,人均水果產(chǎn)量為15.28噸,略高于世界平均水平。20xx年中國水果產(chǎn)量超過2.1億噸,預(yù)測未來幾年中國水果產(chǎn)量仍然保持增長態(tài)勢。從人均占有量看,我國水果人均占有量為43.7公斤,而目前世界水果人均占有量為80公斤。按比較科學(xué)的膳食結(jié)構(gòu),一個人一年的水果消費量應(yīng)達到70-80公斤。水果市場目前發(fā)展良好,前景非??捎^,絕大多數(shù)人都喜愛水果,越來越多的人意識到水果對身體的重要性,購買量就變得越來越大。
采購工作計劃精辟簡短 篇3
采購工作計劃是企業(yè)經(jīng)營中一個非常重要的環(huán)節(jié),其質(zhì)量和執(zhí)行情況直接影響企業(yè)的經(jīng)營狀況和利益。一個優(yōu)秀的采購工作計劃需要考慮很多方面,包括市場需求、供應(yīng)商情況、采購流程、運輸方式等等各種因素,下面就具體詳細地說一下如何制定和執(zhí)行一份優(yōu)秀的采購工作計劃。
一、市場需求調(diào)研
首先,制定采購計劃前需要對市場需求進行全面的了解和調(diào)研,確定產(chǎn)品數(shù)量、型號、規(guī)格等所需要的具體指標。這一步需要將銷售部門的銷售數(shù)據(jù)與市場分析報告相結(jié)合,分析整理形成一個準確完整的采購指標計劃。
二、供應(yīng)商評估和選擇
在確定采購指標的基礎(chǔ)上,需要對供應(yīng)商進行評估和選擇。企業(yè)需要根據(jù)采購品類不同,從不同角度進行供應(yīng)商的綜合評估,包括供應(yīng)商的財務(wù)狀況、生產(chǎn)實力、研發(fā)能力、售后服務(wù)等方面。選擇合適的供應(yīng)商可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交期,同時也可以為企業(yè)帶來更好的價格。
三、采購流程規(guī)劃
采購流程規(guī)劃是確保采購計劃落實以及采購流程有序進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。采購流程一般包括需求申請、采購計劃編制、請款、供應(yīng)商洽談、合同簽訂、物流安排等環(huán)節(jié)。它需要根據(jù)具體采購品類制定,可以用Gantt圖進行規(guī)劃和跟蹤各個環(huán)節(jié)。
四、供應(yīng)商合作
在供應(yīng)商選擇和規(guī)避風(fēng)險方面,制定一個供應(yīng)商合作規(guī)范也是非常重要的一步,它可以建立企業(yè)與供應(yīng)商之間的順暢溝通和協(xié)作關(guān)系。合同期內(nèi)需要簽署保密協(xié)議、質(zhì)量檢測標準等,同時也要簽署供貨合同,明確供應(yīng)商的價格、數(shù)量、交貨期、發(fā)票等細節(jié)。
五、物流安排
采購計劃的最后一步是物流安排,它包含運輸方式、運輸時間的決定以及貨物的裝運計劃等。對于采購物品的特點不同,企業(yè)可以采用空運、海運、陸運等不同的運輸方式。同時,需要根據(jù)貨物的包裝、數(shù)量進行貨物的配載、裝載、出運等工作。
總之,在制定并執(zhí)行一個優(yōu)秀的采購計劃時,我們需要從市場需求調(diào)研、供應(yīng)商選擇、采購流程規(guī)劃、供應(yīng)商合作、物流安排等幾個方面全面考慮,以確保采購計劃的實施順利、采購成本的最小化、品質(zhì)的最大化,從而最大程度地為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
采購工作計劃精辟簡短 篇4
時光終于翻到20__年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的20__年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝x為我提供了一次發(fā)展的機會。步入x已半年多,接手采購部主任也已經(jīng)3個多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認識,20__年公司總的方向調(diào)整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了x這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“奔田是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界。現(xiàn)將主要工作計劃如下:
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。x年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在x電器、x電機、x微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
時間如流水,20__年就在我們的忙碌中悄然流逝了?;仡欉@一年的工作,有付出也有收獲,同時自己成長了不少,另外認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
采購工作計劃精辟簡短 篇5
采購工作計劃
在很多公司,不到20%的采購需求占用了80%以上的采購資金。將整體預(yù)測分解為具體計劃,然后針對每個重要需求制定有效的價格和供應(yīng)預(yù)測。
材料消耗的估算分為月度和季度,估算數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)進行核對,庫存控制數(shù)據(jù)是在考慮采購提前期和安全庫存后確定的。然后將這些估計與材料價格趨勢和有效預(yù)測聯(lián)系起來,以制定采購計劃。那么預(yù)計材料供應(yīng)充足,價格可能會下跌,那么采購政策可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平。相反,如果預(yù)測材料供應(yīng)量較低且價格呈上漲趨勢,明智的采購政策將是確保充足的庫存和合同,并考慮購買期貨的可能性。
此步驟用于前期原材料和零部件采購,在預(yù)測影響零部件價格和可用性的趨勢時,應(yīng)考慮零部件供應(yīng)行業(yè)的預(yù)測生產(chǎn)周期。
主要需求可以分為相關(guān)的產(chǎn)品組。主要當前預(yù)測的分析模型可應(yīng)用于相關(guān)產(chǎn)品組。
在每個月/季度的月底繪制每個項目或相關(guān)產(chǎn)品組的數(shù)量和估計的資本成本,并相應(yīng)地修改采購計劃,每個采購員負責項目分析,他們制定目標指導(dǎo)他們在規(guī)劃期間的活動,價格可能會相應(yīng)地進一步修訂。例如,新設(shè)備的建設(shè)或以前沒有生產(chǎn)的新的主要產(chǎn)品的制造計劃,當需要新的設(shè)備或產(chǎn)品時,會有時間的不確定性,使采購計劃工作變得困難。
時間終于到了xx年。細細回味被送走的xx年,感慨萬千,收獲頗豐!過去的一年,總的來說,我成長的時間終于結(jié)束了。 xx年了,回首自己付出的xx年,感慨萬千,收獲頗豐!在過去的一年里,我成長了很多,認識了很多新朋友,給了我很多新想法,新靈感!這一年,我也經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨!我認為這就是生活方式。當你經(jīng)歷了它,你的思想就會有一個新的境界,你會更快成熟!
首先,我要感謝三立給我提供了一個發(fā)展機會。進入三里已經(jīng)三個多月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我逐漸對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
在過去的幾個月里,我逐漸從最初的懵懂轉(zhuǎn)變?yōu)橹饾u了解公司的一些運作程序、規(guī)章制度,慢慢融入三立這個大家庭。我一直喜歡用家來形容公司。也許在家的感覺更溫暖,個人很容易對家產(chǎn)生依戀,并被賦予責任感。突然想引用一句話“三里是我的家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能落到實處,才能走向更高的境界。 1、ISO的實現(xiàn)過于正式
在我這三個月接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,比如:
很多人認為ISO作為一種應(yīng)對方式,認為只要拿到證書就萬事大吉。而現(xiàn)實,這是一個極端的想法,ISO是不斷改進質(zhì)量管理體系的有效性以滿足客戶需求。公司過去形成的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書也有很多,但大多只是形式上的,并沒有真正落實。而且大部分文件不適合公司目前的情況,沒有得到有效利用。導(dǎo)致產(chǎn)品追溯時沒有依據(jù)檢查,對后續(xù)異常情況也沒有相應(yīng)的應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決ISO,才能真正落實ISO,充分發(fā)揮ISO的有效功能。首先,讓公司全體員工了解ISO的精神,讓公司的各項運作有依據(jù),才能真正落到實處。
二、xx年的管理層沒有設(shè)定有效的、可衡量的質(zhì)量目標
工作就像生活一樣,會朝著一個方向前進,最終實現(xiàn)某個目標。就像管理一樣
目標是人,管理的目標是物。過去一年,各部門對本部門的表現(xiàn)情況不明朗,無法核實是否達到公司要求的狀態(tài),更談不上改進措施。對各部門負責的后續(xù)工作,制定更加合理有效的目標,并定期進行統(tǒng)計,判斷是否達到甚至超標,并提出原因分析,未達標部分的處理對策和預(yù)防措施。 .
三、計劃執(zhí)行不力,造成等待浪費
由于消耗原料供應(yīng)中斷,作業(yè)不平衡,消耗安排不當計劃等待某事做被稱為等待的浪費。消費線上不同品種之間的切換,需要提前準備不足,難免會造成等待的浪費;每天的工作量變化太大,有時很忙,有時人和設(shè)備閑置;上游流程的問題導(dǎo)致下游流程無關(guān)。此外,消費線上存在的勞逸結(jié)合也是浪費等待的重要原因。 4、物料如果沒有得到有效的管理入庫,直接被使用,導(dǎo)致原料沒有很好的把控,經(jīng)常單單挑料、補料或不是
庫存賬卡不符,物資確認不準確,該采購的物資沒有采購,大量不該用的物資又采購了,這是一個惡性循環(huán)。造成庫存積壓和消費斷線。嚴重影響消費進度,添加過多滯銷商品,給庫存管理帶來很大麻煩。但近一兩個月以來,嚴格要求所有收、補料必須出具收(補)料單,并遵守《產(chǎn)品交貨管理程序》。并嚴格按照陳總的要求,實行物資采購和消耗調(diào)度。經(jīng)過上述改善,11月份采購金額大幅減少100萬元,銷售情況并未出現(xiàn)下滑。可見,庫存物資的控制對公司資金的流轉(zhuǎn)起著決定性的作用。
5.過度制造
過度制造為時過早,消耗成本提前用完,失去持續(xù)改進的機會。由于硬件部門的間歇性閑置,為了在不中斷消耗的情況下不浪費消耗功率,增加了在制品的數(shù)量,縮短了產(chǎn)品周期,增加了空間,增加了搬運和堆積的浪費,導(dǎo)致大量庫存。 6、管理不當
經(jīng)常出現(xiàn)問題后,管理人員采取相應(yīng)的對策,對產(chǎn)生的額外浪費進行補救。這些問題是由于缺乏事前管理造成的??茖W(xué)的管理要有預(yù)見性,要有合理的規(guī)劃,在進度的過程中加強管控和反饋,使管理在很大程度上可以減少。浪費的發(fā)生。
七、要加強內(nèi)外部溝通,要有良好的工作情緒。 但是,
每個辦公區(qū)域都應(yīng)該充滿溫馨和諧的氛圍,才會有一種
公司里有些員工經(jīng)常生氣和粗魯。 . 造成對同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。 面對工作,人人平等,何不建立在平等互助的基礎(chǔ)上。
八、5S執(zhí)行不當造成的危害,序列號的浪費 危險,不易。
采購工作計劃精辟簡短 篇6
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等互利、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就水果購銷事宜達成以下條款,并承諾共同遵守:
以上共計:4,232,000元,大寫(人民幣): 肆佰貳拾叁萬貳仟 元整。
1、果品質(zhì)量按照國家規(guī)定的規(guī)格標準執(zhí)行,所有水果有碰傷的不得超過2%,有蟲的不得超過1%。
2、各種水果除香蕉外均要達到8成熟后采摘(香蕉須達到7成熟但不得超過8成熟)。
3、所有水果的規(guī)格必須是精品,若乙方在收貨過程中發(fā)現(xiàn)規(guī)格、質(zhì)量不符
合標準,應(yīng)由甲方負責處理并承擔損失。
1.包裝材料及規(guī)格:柚子、香蕉、鴨梨用網(wǎng)狀袋子包裝,青棗用泡沫箱包裝,香蕉、冰糖橙用紙箱包裝。上述包裝材料由甲方提供。
甲方自本合同簽訂之日起15日內(nèi)向乙方交付上述果品。
1、上述果品用汽車運送(可分批次送達),運費由甲方承擔。 2、運輸過程中的貨運險由甲方負責,意外損毀責任由甲方承擔。
1、水果的接收工作由乙方負責,產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
2、乙方自收到甲方所交付之貨物之日起2日內(nèi)對貨物進行驗收,若有異議,乙方應(yīng)于上述期限內(nèi)提出,2日內(nèi)未提出異議,視為甲方所交付的貨物數(shù)量及質(zhì)量合格。
乙方自收到貨物之日起3日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬支付的方式一次性向甲方支付上述款項。
在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的,任一方有權(quán)向甲方所在地人民法院起訴。
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具備同等法律效力。
2、合同的后續(xù)補充協(xié)議是本合同的不可分割部分,均具有法律效力。
采購工作計劃精辟簡短 篇7
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采購的計劃工作過程開始于從每年的銷售預(yù)測、生產(chǎn)預(yù)測、總體經(jīng)濟預(yù)測中獲得的信息。銷售預(yù)測將提供關(guān)于材料需求、產(chǎn)品及采購后獲得的服務(wù)的總的測量;生產(chǎn)預(yù)測將提供關(guān)于所需材料、產(chǎn)品、服務(wù)的信息;經(jīng)濟預(yù)測將提供用于預(yù)測價格、工資和其他成本總趨勢的信息。
在許多公司中,不到20%的采購需要占用了超過80%的采購資金。將總的預(yù)測分解才特定的計劃,然后為每一個重要的需求制定有效的價格和供應(yīng)預(yù)測。
材料消耗量的估計分為月度和季度,將估計數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)進行核對,而庫存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購提前期及安全庫存量。然后,將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預(yù)測相聯(lián)系,制定出采購計劃。然后預(yù)計材料供應(yīng)充足,價格可能下降,那么采購政策就可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平。相反,如果預(yù)測到材料供應(yīng)少,價格有上升的趨勢,明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同,并且將會考慮購買期貨的可能性。
這一步驟早期是用于原材料及零部件采購的,在預(yù)測影響零部件的價格和供應(yīng)有效性的趨勢時,要考慮到預(yù)測的零部件供應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)周期。
主要需要可以分為相關(guān)產(chǎn)品組。對主要現(xiàn)嗎預(yù)測的分析模式可應(yīng)用于相關(guān)產(chǎn)品組。
在每個月/季末將每一個項目或相關(guān)產(chǎn)品組的數(shù)量及估計資金費用制成圖表,并據(jù)此對采購計劃進行修改,每個采購員對其負責的項目進行分析,他們建立了在計劃期內(nèi)指導(dǎo)其活動的目標,價格可能會因此被進一步修訂。例如新設(shè)施的建設(shè)或以前沒有生產(chǎn)過的新的主要產(chǎn)品的制造計劃,當需要新的設(shè)備或產(chǎn)品時,就會產(chǎn)生時間上的不確定性,制定采購計劃工作就會很困難。
采購工作計劃精辟簡短 篇8
采購作為企業(yè)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),其工資的設(shè)置對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,因此針對采購工資的工作計劃顯得尤為重要。本文將從以下三個方面探討如何制定一份完整可行的采購工資工作計劃。
一、明確目標及需求
采購工資的制定需要以企業(yè)目標和需要為出發(fā)點,明確工資的主要目的是什么,根據(jù)企業(yè)的需求進行合理優(yōu)化。除此之外,還應(yīng)該考慮到該企業(yè)的行業(yè)背景、市場定位、經(jīng)濟實力等多方面的因素,確保制定出的工資方案具有實際可行性。
企業(yè)對于采購工資的目標和需求有所不同,例如某些企業(yè)注重工資的激勵性,通過高額的工資來吸引更有能力的員工;而另一些企業(yè)則采取了低薪高福利的方式,通過提供高額的保險和福利來吸引員工。因此,制定采購工資計劃必須要結(jié)合企業(yè)的實際情況來進行考慮,確保能夠符合企業(yè)及員工的需求。
二、考慮市場因素
在制定采購工資計劃時還必須考慮市場因素,以確保企業(yè)使用的工資政策能夠滿足市場需求,吸引更多的有才華的采購人員。市場因素包括行業(yè)標準、競爭對手的工資水平以及當?shù)亟?jīng)濟狀況等。
制定計劃時可以進行一定的調(diào)查研究,收集行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的工資水平以及同等職位的采購員工在社會上獲得的平均薪資,作為制定自己企業(yè)的工資標準的主要參考。同時也可以考慮到員工的期望,從而制定一份滿足市場和員工需求的工資計劃。
三、不斷調(diào)整及優(yōu)化
制定完采購工資計劃并不等于工資政策就能夠完美執(zhí)行,企業(yè)需要不斷根據(jù)實際情況來進行調(diào)整和優(yōu)化,努力提升采購員工的薪酬水平。
企業(yè)在制定工資計劃之后,可以通過員工的反饋意見或其他方面的數(shù)據(jù)來進行優(yōu)化。比如在員工反饋中發(fā)現(xiàn),員工在工作過程中遇到的主要問題都是因為沒有足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo),那么可以適當增加培訓(xùn)和指導(dǎo)的力度;或者員工在執(zhí)行任務(wù)時發(fā)現(xiàn)所獲得的利潤遠低于同行業(yè)其他企業(yè),那么可以考慮優(yōu)化利潤分配方式。
最終,“采購工資工作計劃”應(yīng)該是一個綜合性的計劃,既要基于企業(yè)目標及需求,同時也要考慮市場因素,并且時刻保持著優(yōu)化、調(diào)整、改進的動力,以確保采購員工薪酬水平的不斷提升、企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
采購工作計劃精辟簡短 篇9
消防采購工作是保障安全生產(chǎn)的重要保障措施,如何制定一份詳細、具體、生動的消防采購工作計劃呢?下面從計劃制定、采購策略、質(zhì)量管理、成本控制、供應(yīng)商管理等方面進行探討。
一、計劃制定
1.明確目標
制定消防采購工作計劃的前提是明確工作目標。我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況,制定符合企業(yè)實際需求的消防采購工作目標,以達到企業(yè)安全生產(chǎn)的整體要求。
2.制定計劃
明確目標之后,我們應(yīng)該考慮制定詳細的工作計劃。以年度計劃為例,我們可以將采購工作分為四個季度,每個季度設(shè)定相應(yīng)的任務(wù)量。在計劃制定的過程中,我們要考慮到采購周期,物流配送時間等因素,制定周密的采購計劃,并合理安排時間。
二、采購策略
1.優(yōu)選供應(yīng)商
為保證采購質(zhì)量,我們應(yīng)該優(yōu)先選擇有一定規(guī)模、有信譽的供應(yīng)商,同時還要了解供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨時間、售后服務(wù)等方面情況。可以通過長期合作搭建綠色通道,達到有效穩(wěn)定供應(yīng)的目的。
2.多元化采購
在供應(yīng)商選擇上,我們應(yīng)采取多元化采購策略,避免單一供應(yīng)商壟斷,從而避免一旦供應(yīng)商發(fā)生問題,整個采購鏈都會被影響。我們可以在價格、質(zhì)量、交貨時間、服務(wù)等方面進行對比,選擇最優(yōu)秀的供應(yīng)商。
三、質(zhì)量管理
1.與供應(yīng)商建立良好的溝通渠道
我們應(yīng)該與供應(yīng)商建立良好的溝通渠道,并制定供應(yīng)商反饋機制和采購驗收標準,及時跟供應(yīng)商反饋采購驗收情況,以達到監(jiān)督供應(yīng)商的目的。
2.嚴格質(zhì)量把關(guān)
為保證采購物品的質(zhì)量,我們應(yīng)嚴格把關(guān),對采購到的物品進行驗收。在驗收過程中,務(wù)必進行全面檢查,具體包括有各種認證文件齊全、樣品、批次、顏色、規(guī)格、溫度、濕度等方面的檢查。同時還需在日常采購中積累經(jīng)驗,提高采購質(zhì)量和效率。
四、成本控制
1.降低成本
在消防采購中,我們應(yīng)該注重成本的控制,從而達到降低采購成本的目的??梢圆扇《嘣少彙⒍ㄆ诟們r以及長期穩(wěn)定的合作等方式來降低成本。
2.制定管控措施
為降低采購成本,我們還應(yīng)該制定管控措施,比如采用物流配送、增加采購數(shù)量,優(yōu)化采購流程、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等。同時還要對采購過程中的各樣式費用進行計算,提前預(yù)算,并隨時對實際支出進行確認。
五、供應(yīng)商管理
1.建立供應(yīng)商檔案
在消防采購中,我們應(yīng)該建立供應(yīng)商檔案,記錄供應(yīng)商的基本情況、質(zhì)量情況、交貨情況、服務(wù)情況等信息。以便日后供應(yīng)商的評估與管理。
2.供應(yīng)商評估
針對供應(yīng)商的表現(xiàn),我們應(yīng)該對供應(yīng)商進行定期評估,從而為日后的采購決策提供參考。如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在多次失誤,可能會對我們的安全生產(chǎn)造成隱患,可以對其采取清退措施。
總之,制定詳細、具體、生動的消防采購工作計劃需要我們在計劃制定、采購策略、質(zhì)量管理、成本控制、供應(yīng)商管理等方面進行考慮,并在實際工作中不斷總結(jié)和改進。只要我們制定出優(yōu)秀的消防采購工作計劃,就能為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供更好的保障。
物流部工作計劃
越是復(fù)雜的工作越是需要詳細的工作計劃。在重點工作之余我們需要盡快制定好工作計劃了。撰寫工作計劃,不僅需要具有科學(xué)性,更需要具有可行性,究竟一篇優(yōu)秀的工作計劃包括哪些內(nèi)容?為滿足你的需求,小編特地編輯了“物流部工作計劃”,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。
物流部工作計劃【篇1】
物流是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐之一,是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重中之重。而在物流部門,為了更好地開展工作,提高服務(wù)質(zhì)量,周工作計劃的制定尤為重要。
本文將圍繞“物流部周工作計劃”展開討論,包括計劃的制定、實施和總結(jié)三個部分,旨在幫助物流從業(yè)人員更好地執(zhí)行工作計劃,提高工作效率。
一、制定計劃
1.明確目標:物流部周工作計劃應(yīng)該圍繞供應(yīng)鏈管理和客戶服務(wù)兩個目標展開,明確上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶需求,以確保工作計劃的實施和執(zhí)行達到預(yù)期目標。
2.制定時間表:根據(jù)物流部的實際情況,及時制定一份周工作計劃,規(guī)劃每個環(huán)節(jié)的時間并適當留有余地,以應(yīng)對臨時變動。
3.制定任務(wù)清單:根據(jù)周工作計劃的目標,列出具體的任務(wù)清單,并細化任務(wù)的完成時間和責任人員。任務(wù)清單應(yīng)當包括運輸安排、倉庫管理、調(diào)度安排、客戶服務(wù)等所有物流工作的具體內(nèi)容。
4.考慮出現(xiàn)問題的應(yīng)對措施:務(wù)必在制定計劃時考慮到一些后續(xù)問題和突發(fā)事件,制定應(yīng)對方案并提前培訓(xùn)。
二、實施計劃
1.執(zhí)行管理:依照任務(wù)清單和時間表,將周工作計劃具體化,分配給相關(guān)負責人,并以相關(guān)標準來管理和監(jiān)測流程及其效果。
2.強化溝通:每周開展例會和對接會議,及時了解任務(wù)完成情況,統(tǒng)一思想,解決疑惑和技術(shù)難題。與上下游環(huán)節(jié)的其他部門、企業(yè)保持緊密聯(lián)系,確保供應(yīng)鏈順暢。
3.評估監(jiān)測:每日對物流業(yè)務(wù)的進展情況進行評估和監(jiān)測,及時進行調(diào)整和修改,防止任務(wù)出現(xiàn)延期或其他突發(fā)狀況。
4.細致管理:在物流業(yè)務(wù)中,細節(jié)管理占據(jù)了重要的地位。對物流安全、物流標識、物流數(shù)據(jù)、物料搬運等各個方面的細節(jié)進行管理。
三、總結(jié)計劃
1.總結(jié)經(jīng)驗:每周結(jié)束時,進行總結(jié)和評估,發(fā)現(xiàn)工作中的不足和短板,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)掘潛力,形成行之有效的經(jīng)驗。
2.改進提升:以周工作計劃為基礎(chǔ),完善物流管理體系,優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,持續(xù)改進物流工作流程,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
3.總結(jié)成果:定期進行成果總結(jié),根據(jù)成果制定下一步工作計劃,優(yōu)化物流管理,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
以上就是物流部周工作計劃的制定、實施和總結(jié)三個方面的具體內(nèi)容,通過周計劃的執(zhí)行,企業(yè)可以在全鏈條管理和供應(yīng)鏈服務(wù)中實現(xiàn)高效的運營,并在客戶服務(wù)中獲得更高的滿意度和回報。最后提醒物流人士,周工作計劃的制定實施同樣需要穩(wěn)健、細致和科學(xué)的態(tài)度和方法,才可達到實際效果。
物流部工作計劃【篇2】
根據(jù)西安財經(jīng)學(xué)院“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設(shè)年活動實施方案”及管理學(xué)院_年黨政工作安排, 信息與物流管理系黨支部今年工作將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“三個代表”重要思想、深刻理解、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,加強黨的思想建設(shè),在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中積極組織、深入開展我支部的建設(shè)年活動,著力增強我支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮在學(xué)校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,回應(yīng)師生關(guān)切,順應(yīng)教師期盼,突出特色,注重實效,進一步增強服務(wù)師生的能力,與時俱進,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)先爭優(yōu),促進校園和諧,為學(xué)校的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供有力的思想和組織保證,以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
為進一步加強我支部的黨組織建設(shè),提高黨員組織生活質(zhì)量,創(chuàng)新組織生活形式,抓好黨員的教育管理,現(xiàn)就_年黨支部工作計劃安排如下:
3月: 開辦和建設(shè)我支部黨建博客。為積極配合我支部的建設(shè)年活動,我支部擬開辦支部黨建博客,通過網(wǎng)絡(luò)媒體,鼓勵大家通過博客平臺在學(xué)習(xí)、生活各個方面進行交流,提倡互幫互助、彼此關(guān)心、共同進步,增強支部的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨支部的思想教育作用。并努力豐富博客內(nèi)容,堅持定期更新,爭取做出博客的支部特色。
4月: 進行我支部建設(shè)年活動的動員。召開全系黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設(shè)年活動動員會。傳達校、院兩級關(guān)于開展基層組織建設(shè)年活動實施方案的有關(guān)精神,成立信息與物流管理系黨支部建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,按照管理學(xué)院實施方案制定我支部建設(shè)年活動的工作安排細則,并負責組織實施。
5月:物流師考證和畢業(yè)答辯工作。全體支部黨員積極協(xié)助本系完成08級畢業(yè)設(shè)計和答辯工作,并認真組織、培訓(xùn)我系物流專業(yè)學(xué)生參加_年物流師的考試。
6月:組織參加全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。全體支部黨員協(xié)助本系組織本系學(xué)生積極參加_年全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,并做好指導(dǎo)和帶隊工作,使我系的學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)大賽這一廣闊的平臺和全新的社會實踐形式,進一步挖掘自己的潛能,發(fā)揮自己的潛力,施展自己的才華,加深專業(yè)學(xué)習(xí),增強創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力,走自主創(chuàng)業(yè)之路。
7月:舉辦集體黨課。
根據(jù)黨員思想教育的形勢和不同類型黨員的特點,以理想信念教育為核心,有針對性地以革命傳統(tǒng)、時事政治、形勢與政策、優(yōu)秀黨員先進事跡介紹等為內(nèi)容舉辦集體黨課,幫助黨員提高思想認識和黨性修養(yǎng)。并召開本系教學(xué)研討會議。
8月:通過網(wǎng)絡(luò)媒體開展專題討論。討論主題擬定如下:
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設(shè)年活動的重大意義。
開展基層組織建設(shè)年活動如何緊密結(jié)合我校發(fā)展現(xiàn)狀及工作實際?
如何推進信息與物流管理系又快、又好的科學(xué)發(fā)展?
如何培養(yǎng)能適應(yīng)社會需要的信息管理與信息系統(tǒng)和物流專業(yè)人才?
9月:召開歌詠比賽。逢國慶63周年,舉辦信息與物流管理系黨員開展唱紅歌活動,以表達對祖國和黨的熱愛,對革命先烈的緬懷及對美好生活的向往。
10月:組織參加全國大學(xué)生三創(chuàng)挑戰(zhàn)賽。支部全體黨員協(xié)助本系組織本系學(xué)生積極參加由教指委舉辦和教育部、財政部重點支持項目-第四屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽。以激發(fā)我系學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。
11月:參觀西安軟件園并舉辦專題講座。參觀西安高新區(qū)規(guī)?;l(fā)展軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)園區(qū)-西安軟件園。并由西安軟件服務(wù)外包學(xué)院cissst的產(chǎn)業(yè)方面的專家和來自企業(yè)有實際項目經(jīng)驗的技術(shù)專家進行專題講座。
12月:召開民主生活會。緊密聯(lián)系思想和工作實際,組織召開黨員專題民主生活會,開展民主評議黨員活動,認真查找并深刻剖析在思想政治建設(shè)、黨性黨風(fēng)等方面存在的突出問題,明確進一步努力的方向,通過生活會增強黨員的黨性意識和黨組織的凝聚力。
信息與物流管理系
_年3月27日
物流部工作計劃【篇3】
第一部分 客戶服務(wù)目標
一、客戶要求
產(chǎn)品的存放倉庫要痛風(fēng)性好,溫室要嚴格控制,商品的養(yǎng)護要做到防銹防霉,還要保證商品的安全,防火、防水、防盜。運輸方面,時效性在電子行業(yè)是一大競爭要素,因此要達到較高的完整率,減少破損的同時,準時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高,要形成一套科學(xué)的有針對性的作業(yè)流程規(guī)范,準確無誤的把產(chǎn)品安全的送達客戶手中。 二、客戶服務(wù)水平
三、客戶服務(wù)目標
第二部分 倉儲戰(zhàn)略
一、預(yù)測倉庫容量需求
根據(jù)市場部的預(yù)測,工作的.需要,指定以下計劃: 1、近幾年貨物量
從上表可以看到公司的年出口率 ,加上期內(nèi)初庫存,即年庫存總量為 2、近幾年進入庫存統(tǒng)計 表(二)
二、倉庫基本信息
1、自有倉庫容量與成本 表(三)
2、租賃公司倉庫容量與成本
三、倉儲方案
1、根據(jù)現(xiàn)有物品及其預(yù)計的庫存量,采取不同的策略,將倉庫與租賃、外包策略相結(jié)合,以求最低的倉儲成本。
3、第三方物流公司倉儲容量與成本
2、倉儲成本
綜合上面,本年年的倉儲工作主要是抓好管理關(guān),不需要新的投入。在滿足客戶水平的前提下,嚴格按照倉儲管理制度工作,規(guī)范工作流程,規(guī)范作業(yè)內(nèi)容,提高整體的倉儲管理水平。但從長遠考慮,我們也可以繼續(xù)建設(shè)各種倉庫,滿足日益增大的業(yè)務(wù)需求。
物流部工作計劃【篇4】
一、加強內(nèi)部管理,不斷提高業(yè)務(wù)。
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實了各項工作。為了較好地控制物流成本,認真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運輸與庫存管理。
二、整頓庫存,提高資金的運行效率。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
2、進行進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;
4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);
5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責,手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;
6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。
為了提高公司的整體運作效率,降低物流成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人員能夠為我們提供更多的寶貴意見,還激勵我們員工正當先進員工,不斷提高服務(wù)水平。
物流部工作計劃【篇5】
新的一年,新的明天,這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進年,公司以樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標。而本部門為了配合公司的發(fā)展,現(xiàn)制定新的一個年度的工作計劃。
一、加強內(nèi)部管理,不斷提高業(yè)務(wù)。
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實了各項工作。為了較好地控制物流成本,認真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運輸與庫存管理。
二、整頓庫存,提高資金的運行效率。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
2、進行進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;
4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);
5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責,手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;
6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。
為了提高公司的整體運作效率,降低物流成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人員能夠為我們提供更多的寶貴意見,還激勵我們員工正當先進員工,不斷提高服務(wù)水平。
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當任總調(diào)度負責物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
物流部工作計劃【篇6】
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的技能培訓(xùn)專題,貯運部安全工作計劃 物流部安全培訓(xùn)內(nèi)容,以供參考。
2015年貯運部安全工作計劃 為了更好落實公司2015年度安全目標,保障本部門度全年無安全事故發(fā)生這一安全目標的實現(xiàn),特制訂2015年度貯運部安全工作計劃。
一.總體要求 堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)改進”的方針,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹國家及公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準、制度及規(guī)定,嚴格按安全技術(shù)規(guī)程進行操作,熟練掌握日常工作可能存在的危害及相應(yīng)防范措施,提高事故預(yù)應(yīng)對能力,提高安全生產(chǎn)管理水平。
二.部門年度目標 a)重大人身傷亡事故為零;
b)重大火災(zāi)事故為零;
c)重大爆炸事故為零;
d)事故隱患整改及時率達100%;
e)確保相關(guān)方對公司在安全管理方面不發(fā)生投訴事件,同時與相關(guān)方安全協(xié)議簽定率達100%。
三.工作要點及措施 1、抓好崗位員工操作技能培訓(xùn)。各部門根據(jù)員工操作技能方面存在的問題,采用不同形式的培訓(xùn)方式,對貯運人員進行崗位技能培訓(xùn),努力促進崗位員工技術(shù)素質(zhì)的不斷提高。
2、協(xié)助組織安全生產(chǎn)大檢查,及時提出有關(guān)部門安全生產(chǎn)的改進措施。
3、參加生產(chǎn)事故和其他事故的調(diào)查處理工作。參與工藝技術(shù)方面的安全檢查,及時改進技術(shù)上存在的問題。
4、保證防火防爆、防塵防毒等安全設(shè)施與其他設(shè)備和設(shè)施同等對待,加強管理與維護保養(yǎng)。
5.完成貯運部本年度安全目標。
6.積極參加公司組織的演講比賽、安全知識競賽、專項應(yīng)急預(yù)案等競賽及各項安全活動,熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),提高安全意識及責任意識。
7.加強教育培訓(xùn),以安全活動的形式經(jīng)常性組織員工對崗位風(fēng)險及預(yù)防措施進行學(xué)習(xí)討論,并認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育、培訓(xùn)和考核,做到考核合格,強化安全的重要性。
2015年1月18日
技能培訓(xùn)專題,財務(wù)部安全工作計劃
技能培訓(xùn)專題,質(zhì)監(jiān)部安全工作計劃
技能培訓(xùn)專題,供應(yīng)部安全工作計劃
技能培訓(xùn)專題,安全生產(chǎn)工作計劃
技能培訓(xùn)專題,環(huán)安部年度工作計劃
物流部工作計劃【篇7】
產(chǎn)品的存放倉庫要痛風(fēng)性好,溫室要嚴格控制,商品的養(yǎng)護要做到防銹防霉,還要保證商品的安全,防火、防水、防盜。運輸方面,時效性在電子行業(yè)是一大競爭要素,因此要達到較高的完整率,減少破損的同時,準時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高,要形成一套科學(xué)的有針對性的作業(yè)流程規(guī)范,準確無誤的把產(chǎn)品安全的送達客戶手中。 二、客戶服務(wù)水平
從上表可以看到公司的年出口率 ,加上期內(nèi)初庫存,即年庫存總量為 2、近幾年進入庫存統(tǒng)計 表(二)
1、根據(jù)現(xiàn)有物品及其預(yù)計的庫存量,采取不同的策略,將倉庫與租賃、外包策略相結(jié)合,以求最低的倉儲成本。
綜合上面,本年年的倉儲工作主要是抓好管理關(guān),不需要新的投入。在滿足客戶水平的前提下,嚴格按照倉儲管理制度工作,規(guī)范工作流程,規(guī)范作業(yè)內(nèi)容,提高整體的倉儲管理水平。但從長遠考慮,我們也可以繼續(xù)建設(shè)各種倉庫,滿足日益增大的業(yè)務(wù)需求。
根據(jù)采購計劃,可以得出本年年運量初步估計:
物流部工作計劃【篇8】
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)電商和生產(chǎn)制造業(yè)的大力發(fā)展,物流行業(yè)也得到了迅速發(fā)展。作為企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié)之一,物流部門承擔著保障企業(yè)供應(yīng)鏈和運營順暢的重要職責。為了更好地協(xié)調(diào)和管理物流部門的日常工作,需要制定出一份周工作計劃來明確各項任務(wù)和責任。
一、周一
周一是制定本周工作計劃的重要節(jié)點。物流部門需要根據(jù)上周的運營情況,對本周的工作進行全面規(guī)劃和細致安排。首先需要核實庫存,并通過行業(yè)趨勢和運輸成本等因素進行物流成本計算,確定本周產(chǎn)品的發(fā)貨方式、時間和目的地。同時,還需要檢查并更新協(xié)議和合同的條款,確保遵守合同條款可以保證物流運作的高效運轉(zhuǎn)。
二、周二
周二是物流部門操作活動最為繁忙的一天。在這一天,物流部門需要與生產(chǎn)制造、銷售及客戶服務(wù)等相關(guān)部門密切配合,確保及時交貨和準確發(fā)票的出具。同時,物流部門還需要及時跟進貨物運輸狀態(tài)和進度,并及時查詢貨物質(zhì)量和配送等問題,及時處理發(fā)生的問題和進行配送的現(xiàn)場協(xié)調(diào)與操作。
三、周三
周三是對上周的工作成果進行總結(jié)評估的一天。物流部門需要對本周一和周二的工作成果進行整理、分析并反饋,提出改進意見,制定出提高運營質(zhì)量和效率的方案,并在下一步操作中加以實施。同時,還需要規(guī)劃下一周的物流計劃,考慮未來發(fā)展趨勢和客戶需求。
四、周四
周四是物流部門進行市場調(diào)研和資源整合的重要時期。針對當前市場變化和未來趨勢,物流部門需要進行研究和探索,運用各種工具和技術(shù)手段,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并建立統(tǒng)計和分析模型,來預(yù)測市場趨勢和客戶需求,并作出合理的運營和計劃安排。
五、周五
周五是物流部門的總結(jié)和備份考核的日子。物流部門需要對本周的所有工作進行全面回顧和總結(jié),對上述工作成果進行深入評估分析,并表現(xiàn)出明確的指標和標準。同時,還需要對運輸過程進行標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和信息化,完善物流過程,降低成本,提高效率并確保品質(zhì)。
總之,物流部門的周工作計劃不僅需要符合實際情況和客戶需求,而且需要注意細節(jié),注重過程管理,嚴格把控質(zhì)量,確保良好的服務(wù)體驗。只有這樣,才能提升企業(yè)的物流水平,更好地滿足客戶需求以及在激烈的市場競爭中占領(lǐng)更多市場份額。
物流部工作計劃【篇9】
生產(chǎn)物流部工作計劃
為了確保公司的生產(chǎn)物流工作順利進行,我們要制定一個完整、詳細、具體、生動的工作計劃。本文將詳細介紹我們的生產(chǎn)物流部工作計劃。
1. 生產(chǎn)管理
生產(chǎn)管控是保證產(chǎn)品質(zhì)量和交期的基礎(chǔ)。我們將通過以下措施達到生產(chǎn)計劃和質(zhì)量行控目標。
1.1 生產(chǎn)排程
我們將按照客戶訂單的要求和交期,通過制定一份科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃清單,確定每個車間的生產(chǎn)數(shù)量、工作人員、零部件等所需的具體信息。同時,加強與銷售部門與客戶的溝通協(xié)調(diào),確保生產(chǎn)的順暢和有序。
1.2 強化安全管理
生產(chǎn)過程中,員工安全是公司生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們將加強員工安全宣傳和培訓(xùn),嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好現(xiàn)場安全管理和潛在危險的控制,確保生產(chǎn)過程的平穩(wěn)安全。
1.3 生產(chǎn)過程質(zhì)量管控
我們將全面推行精益生產(chǎn)的理念和實踐,嚴格按照生產(chǎn)過程的工藝規(guī)程和標準操作程序,確保生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定可控,產(chǎn)品合格率達到99.9%以上。
2. 物流配送
物流配送是公司產(chǎn)品銷售的重要背景,我們的物流配送部門要通過以下措施對其進行有效管控。
2.1 提高裝運效率
我們將積極采用先進的運輸方式,以提高物流圖單車次,單車噸位、選擇合適的運輸工具和運輸路線,確保產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)給到客戶手中。
2.2 成本控制
我們將加強對運輸成本的控制,對成本結(jié)構(gòu)和成本核算進行分析,采取有效的調(diào)控手段,以減少物流成本,提高企業(yè)盈利能力。
2.3 完善售后服務(wù)
我們將積極開展售后服務(wù),及時處理客戶的售后服務(wù)需求,在產(chǎn)品質(zhì)量、運輸配送、客戶服務(wù)、信息反饋等各個環(huán)節(jié)提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗,實現(xiàn)客戶滿意度的提升。
3. 庫存管理
庫存是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重要組成部分,我們將通過以下措施對其進行有效管理。
3.1 完善庫存管理系統(tǒng)
我們將采用現(xiàn)代化的物流信息技術(shù),建立完善的物流配送、倉庫管理信息系統(tǒng),提供實時的庫存信息、異常報警和事故處理等功能。
3.2 優(yōu)化庫存成本
我們將嚴格控制庫存成本,降低庫存積壓率,加強對保質(zhì)期、包裝形式、防潮防腐等庫存環(huán)節(jié)的管理,以有效降低庫存成本,保障公司經(jīng)濟效益的最大化。
3.3 提高信息共享
我們將通過內(nèi)部協(xié)作模式,啟用ERP等管理信息系統(tǒng),對公司相關(guān)信息進行共享,以加快公司內(nèi)部溝通信息、資源優(yōu)化配置和生產(chǎn)效率提高,減少生產(chǎn)過程中的時間和成本浪費。
以上是我們的生產(chǎn)物流部工作計劃,我們將以高度責任感和使命感,積極主動實施工作,努力打造一個生產(chǎn)、物流、銷售一體化的高效運營平臺,助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
物流部工作計劃【篇10】
一、加強內(nèi)部管理,不斷提高業(yè)務(wù)。
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實了各項工作。為了較好地控制物流成本,認真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運輸與庫存管理。
二、整頓庫存,提高資金的運行效率。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
2、進行進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;
4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);
物流部工作計劃【篇11】
200*年以來,我部門在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的能力協(xié)作與支持下,以黨的十七大精神為思想為指導(dǎo),以 “三個至上”作為工作指南,由于本部工作事務(wù)多樣,生旦凈末丑俱全,各項工作既有分工又有配合、既獨立運作又密切聯(lián)系,在物流方面是,繼續(xù)適用高效物流信息化管理方法,深刻思考物流特殊的服務(wù)意識,高調(diào)隨行,審時度勢,積極拓展外銷內(nèi)購渠道,呈現(xiàn)內(nèi)購降價外銷看漲的雙贏勢頭;在單證與票據(jù)操作、管理上,沒出現(xiàn)過一例錯開、錯發(fā)單證的事例,經(jīng)過員工的一致努力,做到了及時發(fā)證放單、及時核計結(jié)算、及時上報下達,業(yè)務(wù)量與去年同期相比,上升了×個百分點,總銷售額達到了×××元人民幣,凈利潤×××,與去年同期比增長%,元人民幣所管理的各類票據(jù)無一丟失,所有單證均按規(guī)定嚴格核發(fā);倉儲方面,根據(jù)我部在物流行業(yè)積累的足夠經(jīng)驗認為,占營銷物流總成本主要構(gòu)成部分26%倉儲業(yè)務(wù),是我部各項業(yè)務(wù)的重中之重,不斷進行毀損防控措施的更新,積極探討倉儲的新技術(shù),使其在物流組合服務(wù)中,不僅完成了年業(yè)務(wù)指標數(shù),還為公司節(jié)約了款項 ,所以,物流作為公司入貨系統(tǒng)的最上端,它決定公司產(chǎn)品的定位,同時,也是聯(lián)系客戶的終端,營銷能力與運作的方式,決定公司產(chǎn)品銷售渠道是否暢通與銷售量的大小,因些,與顧客互動和接觸,建立起雙贏互惠的營銷人脈,這一年中,物流與營銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,物流營銷準確地策劃出了在適當?shù)牡攸c和適當?shù)臅r間,以適當?shù)膬r格將本公司適當?shù)纳唐诽峁┙o目標市場,滿足客戶的需要但能否吸引和留住顧客,是公司物流管理能力和決策所決定的,今年物流業(yè)務(wù)的正確恰當開展,促進銷售業(yè)績增長。
(一)、對船務(wù)單證進一步實行規(guī)范化管理
我部今年進一步加強了對票據(jù)的規(guī)范管理,是票據(jù)行為納入法制的前題,以完善規(guī)章制度的方式,實現(xiàn)制度管人,有效地治理票據(jù)單證管理中的“三亂”現(xiàn)象,票據(jù)單證的強化管理,對我部規(guī)范經(jīng)營秩序、對加強職員的廉潔奉公有著積極的促進作用。但是在現(xiàn)階段,票據(jù)管理中還存在著種種問題,本文就收費票據(jù)管理中存在的問題,針對收費票據(jù)管理中存在的一些問題,分析了產(chǎn)生的原因,探討出解決這些問題的相應(yīng)對策,加強了收費與出票票據(jù)管理,制定的票據(jù)管理辦法中明確規(guī)定:凡出票或者收票,必須按規(guī)定使用各種標準式票據(jù),收費與交費時必須使用財政部門統(tǒng)一印制的收費票據(jù)。我部在票證管理上的嚴謹負責的工作作風(fēng),給公司避免了萬元的經(jīng)濟損失;在船務(wù)相關(guān)單證操作和貿(mào)易進出口的船務(wù)管理上保持相對獨立的單證操作,我部在單證操作行為方面,采用了國際作法與國內(nèi)作法結(jié)合的配套機制,哪種做法快捷、集約,我們就采用哪種方法,負責單證發(fā)放人員以高度敬業(yè)的態(tài)度,想公司之所想,急公司之所急,把公司的整體利益放在第一位,特別是在退稅調(diào)整以后,單證制作在價格進行了及時調(diào)整,使退稅能夠及時兌現(xiàn),在業(yè)務(wù)理論方面,把《常用海運縮略語》作為必備的業(yè)務(wù)常識,不僅極大地縮短了出單發(fā)證的時間,更減少了出錯的概率,僅此一項就為公司節(jié)省經(jīng)費萬元。
(二)更新觀念,倉儲業(yè)務(wù)力爭圖強
倉儲是企業(yè)物料配送的一個重要環(huán)節(jié),其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程序上影響著整個供應(yīng)鏈的操作成本。在提高服務(wù)水平,降低庫存,節(jié)約時間,成本最小化的壓力下,倉儲管理顯然是越來越重要了。在實際操作中,倉儲管理與市場和產(chǎn)品的穩(wěn)定性,物料類型,倉儲設(shè)備的類型和數(shù)量,倉庫的規(guī)模和數(shù)量,信息管理水平和單元負載的選擇都有著重要關(guān)聯(lián)。因此,要進行有效的倉儲管理,必須選擇適當?shù)呢撦d單元,充分利用倉庫和倉儲設(shè)備,最大程度減少操作環(huán)節(jié),完善信息管理系統(tǒng)以及保證良好的操作環(huán)境和安全等等。只有這樣,才能很好地發(fā)揮倉儲管理有供應(yīng)鏈中的作用。