物流工作計(jì)劃

物流工作計(jì)劃。

為了減少工作壓力和梗塞，我們應(yīng)該精心構(gòu)思一份工作計(jì)劃。如何從他人的工作計(jì)劃中獲取有效的思路？恭喜您您要找的“物流工作計(jì)劃”已經(jīng)可以提供了，分享是一個(gè)很好的習(xí)慣快和你的朋友分享此信息吧！

物流工作計(jì)劃【篇1】

我縣交通運(yùn)輸工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹“”、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，扎實(shí)開展三實(shí)活動(dòng)，進(jìn)一步改變工作作風(fēng)；以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)、全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的`總基調(diào)，以全面深化改革為主線，以構(gòu)建綜合交通樞紐為目標(biāo)，以扶貧攻堅(jiān)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，以建“打通主通道、暢通內(nèi)循環(huán)”的目標(biāo)，突出交通建設(shè)，為我縣打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)做出積極的貢獻(xiàn)。力爭(zhēng)確保全縣192個(gè)貧困村脫貧摘帽，圍繞上述工作思路，重點(diǎn)抓好八項(xiàng)工作：

一、抓規(guī)劃，強(qiáng)對(duì)接，推動(dòng)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)

堅(jiān)持兩手抓，一手抓規(guī)劃補(bǔ)充完善。緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求和各級(jí)黨委政府、人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸?shù)男枨?，緊密結(jié)合昭覺交通發(fā)展實(shí)際，下大力抓好交通發(fā)展規(guī)劃的修編工作。一手抓向上爭(zhēng)取、橫向協(xié)調(diào)，加大進(jìn)廳跑部力度，加強(qiáng)同發(fā)改、國(guó)土、住建、環(huán)保、林業(yè)等部門的協(xié)調(diào)，全力20xx年未完成的公路建設(shè)，加快推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)。

二、抓投資，保增長(zhǎng)，促進(jìn)交通建設(shè)跨越發(fā)展

加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)跟蹤分析，加快推進(jìn)國(guó)家、省州計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。協(xié)調(diào)財(cái)政部門優(yōu)化存量債務(wù)結(jié)構(gòu)，著力解決在建項(xiàng)目后續(xù)融資問題。積極做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，加快項(xiàng)目前期工作進(jìn)度，減少運(yùn)行成本。

三、抓項(xiàng)目，追進(jìn)度，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

嚴(yán)格月調(diào)度、季分析，堅(jiān)持?jǐn)M建項(xiàng)目抓前期、在建項(xiàng)目抓管理協(xié)調(diào)，嚴(yán)肅責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，全面加快建設(shè)進(jìn)度，努力實(shí)現(xiàn)全縣公路通達(dá)通暢100%。20xx年我局上報(bào)通村硬化路建議計(jì)劃69個(gè)村總里程380.53公里，重點(diǎn)圍繞20xx年的49個(gè)脫貧摘帽貧困村進(jìn)行農(nóng)村公路建設(shè)。

（一）抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。按照省州工作安排，配合省州做好高速公路建設(shè)協(xié)調(diào)工作，加快推進(jìn)樂西高速公路、西昭高速公路、宜西鐵路有關(guān)工作。

（二）抓好農(nóng)村公路建管養(yǎng)。堅(jiān)持把農(nóng)村公路建設(shè)作為重要的民生工程，認(rèn)真貫徹落實(shí)昭覺縣“十三五”農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃，全面推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)，加快推進(jìn)“村七有”通村硬化路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)建制村村通油路目標(biāo)，建制村通客運(yùn)率達(dá)90%以上。深化農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革，推進(jìn)省、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體系建設(shè)，不斷提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務(wù)能力。同時(shí)抓好以縣鄉(xiāng)公路為重點(diǎn)的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)，落實(shí)養(yǎng)護(hù)資金，努力實(shí)現(xiàn)公路建設(shè)與管理養(yǎng)護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)開展農(nóng)村公路車輛超限運(yùn)輸集中整治工作。

（三）抓好樞紐場(chǎng)站建設(shè)。20xx年完成昭覺縣竹核固定超限檢測(cè)站的建設(shè)。圍繞建設(shè)綜合交通運(yùn)輸樞紐，統(tǒng)籌規(guī)劃客運(yùn)站、貨運(yùn)站建設(shè)。加快推進(jìn)縣級(jí)客運(yùn)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站、村級(jí)招呼站的建設(shè)。

（四）抓好水運(yùn)工程建設(shè)。進(jìn)一步調(diào)整發(fā)展規(guī)劃，千方百計(jì)爭(zhēng)取部、省支持，將昭覺縣水運(yùn)工程完善起來。

四、加大旅游資源開發(fā)利用

在抓好“脫貧攻堅(jiān)”的同時(shí)，按照“借路興旅”、“借路壯園”、“借路創(chuàng)收”的思路，重點(diǎn)打造國(guó)省干線、農(nóng)村公路建設(shè)，切實(shí)加大旅游資源的開發(fā)利用，并按照輕重緩急的原則，在公路建設(shè)上，優(yōu)先滿足旅游點(diǎn)的建設(shè)需要。對(duì)尚未納入近期建設(shè)規(guī)劃的景區(qū)道路，則采取自籌資金的方式進(jìn)行建設(shè)。通過提升旅游的可進(jìn)入性和道路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，借力于西昌旅游熱，大力發(fā)展竹核工作園區(qū)、高原生態(tài)游、汽車自駕游、民俗觀光游等特色旅游項(xiàng)目。使昭覺在交通條件不斷優(yōu)化的背景下，著力發(fā)展“通道經(jīng)濟(jì)”，更好的帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展。

五、抓安全，保穩(wěn)定，提高行業(yè)建設(shè)發(fā)展水平

堅(jiān)持依法治交、依法興交，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法行政能力。進(jìn)一步加大交通應(yīng)急管理能力建設(shè)，開展應(yīng)急演練，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。確保在安全的前提下加快建設(shè)步伐，在安全的前提下發(fā)展交通運(yùn)輸。創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制，繼續(xù)實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)主體責(zé)任”，提高安全監(jiān)管能力。啟動(dòng)建設(shè)智能公交系統(tǒng)，強(qiáng)化源頭監(jiān)管，提高我縣公共客運(yùn)安全管理水平。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各方力量，研究解決公交企業(yè)管理體制、政府補(bǔ)貼公交等重點(diǎn)問題，維護(hù)公共客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定。加大安保設(shè)施建設(shè)投入。深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理和打非專項(xiàng)行動(dòng)，不斷規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序，保障人民群眾安全便捷出行。依法妥善處理運(yùn)力投放、班線矛盾等熱點(diǎn)敏感問題，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者利益。嚴(yán)格執(zhí)行交通基本建設(shè)制度，不斷強(qiáng)化交通工程質(zhì)量保證體系，確保交通工程質(zhì)量明顯提高。

六、抓文化，強(qiáng)精神，推進(jìn)核心價(jià)值體系建設(shè)

堅(jiān)持“文化引領(lǐng)、精神凝聚”。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“紅色交通、同心同路”的昭覺交通主基調(diào)的教育、宣傳和踐行，深化交通運(yùn)輸行業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè)，構(gòu)建行業(yè)“精神高地”。組織開展交通行業(yè)“紅旗標(biāo)兵”和“創(chuàng)文明城市，做文明交通人”、“千場(chǎng)文明交通宣教”、“萬名文明交通志愿者勸導(dǎo)服務(wù)上街頭”、“名城好司機(jī)、文明昭覺人”等系列主題活動(dòng)，唱出好聲音，傳遞正能量，大力宣傳昭覺交通好形象。進(jìn)一步創(chuàng)新精神文明建設(shè)活動(dòng)載體，深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理，深入挖掘和宣傳反映交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引路作用，打造文化交通、文明交通，不斷增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。

七、抓管理，促雙創(chuàng)，展示交通部門良好形象

把“創(chuàng)全國(guó)建文明城市”、“創(chuàng)建文明單位”工作納入業(yè)務(wù)工作范圍，貫穿行業(yè)管理全過程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)肅責(zé)任，確保年度各項(xiàng)指標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，加大對(duì)行業(yè)干部職工、運(yùn)輸從業(yè)人員的教育管理培訓(xùn)力度，強(qiáng)化大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。開展出租車服務(wù)質(zhì)量考核、公交車月評(píng)，規(guī)范城市公共客運(yùn)服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，擦亮交通“全國(guó)文明單位”品牌窗口。突出規(guī)范車、路、站、場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)秩序、經(jīng)營(yíng)行為，整臟治亂，提升形象。科學(xué)規(guī)劃交通項(xiàng)目建設(shè)，合理布局公交站點(diǎn)、線路，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛、危貨運(yùn)輸車輛、汽車修理廠管理，嚴(yán)格環(huán)境保護(hù)，服務(wù)于民、服務(wù)于發(fā)展。

八、抓黨建，促廉政，建設(shè)和諧交通廉潔交通

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“”、習(xí)近平總書記重要講話等重要思想，充分運(yùn)用好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，抓好思想建黨，落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任，堅(jiān)持制度管黨，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記“滴水穿石精神，弱鳥先飛意識(shí)，馬上就辦作風(fēng)”的要求抓工作、謀發(fā)展。堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍，大興團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新之風(fēng)，大力營(yíng)造風(fēng)氣要正、干部要干、作風(fēng)要實(shí)的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。堅(jiān)持“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”，拓展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)渠道，為干部職工成長(zhǎng)進(jìn)步、提升能力搭建平臺(tái)。認(rèn)真做好離退休干部工作，讓他們?yōu)闃?gòu)建和諧交通獻(xiàn)計(jì)出力。深入基層，服務(wù)群眾，高度重視信訪維穩(wěn)工作，維護(hù)安全發(fā)展的良好局面。持續(xù)開展“三實(shí)”“”專題教育，持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)，努力提升交通運(yùn)輸服務(wù)能力。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進(jìn)懲治和預(yù)防體系建設(shè)，進(jìn)一步深化黨課教育、廉政教育、崗位警示教育，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)U(kuò)面覆蓋，努力提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防范整體水平。進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，不斷完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、賬務(wù)公開，嚴(yán)厲懲治。

20__年，我們將堅(jiān)持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費(fèi)用，提高效率效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。努力完成公司的工作任務(wù)，全體員工群策群力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、齊心協(xié)力完成配送工作

1、為使配送工作有序，措施到位，責(zé)任明確，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施、有檢查考核和獎(jiǎng)懲，使全年的配送任務(wù)圓滿完成。

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行考核。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓執(zhí)行力，加強(qiáng)物流過程化和精細(xì)化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平

1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手，按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個(gè)流程及制度辦法，將每項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人；進(jìn)一步加強(qiáng)過程化管理，提升物流管理水平。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理：按照現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案，責(zé)任區(qū)域劃分、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)明確到每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域，從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛及安全等進(jìn)行要求及管理，通過狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作，配送中心員工面貌有了很大的改觀，工作場(chǎng)所干凈而整潔，車輛得到很好的維護(hù)保養(yǎng)，安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情，降低了車輛的故障發(fā)生率，降低物流成本，提高工作效率。

3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)降低成本的切入點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)配送及辦公費(fèi)用實(shí)行監(jiān)督管理；對(duì)配送設(shè)備及物料，按照公司的要求對(duì)車輛油耗、修理費(fèi)等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效管理；

4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項(xiàng)安全管理制度，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患。在在途安全管理上，一是強(qiáng)化送貨安全工作責(zé)任制的落實(shí)。二是定期組織安全檢查，規(guī)定車輛運(yùn)行速度，并實(shí)施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。

5、以客戶為中心，通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度；

6、建立物流費(fèi)用考核體系，搞好費(fèi)用核算工作，努力降低物流費(fèi)用；

7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)；將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，讓培訓(xùn)效果實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)；

回顧走過的__年，我們深切地感受到，工作中所取得的每一點(diǎn)成績(jī)，與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實(shí)地，努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美，但求能夠做的盡職盡責(zé)，工作因細(xì)致而到位，較好的履行職責(zé)，圓滿順利地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，將是我們永遠(yuǎn)不懈的目標(biāo)！

物流工作計(jì)劃【篇2】

按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)和20xx年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕xx號(hào)文要求，現(xiàn)將我區(qū)20xx年物流工作總結(jié)如下：

一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主，物流企業(yè)多為第三方物流，主要以零擔(dān)為主，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年，我區(qū)年物流貨運(yùn)量達(dá)到6100萬噸，貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。

通過近年來的發(fā)展，我區(qū)共有xx家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè)，擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中：名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè)，每年?duì)I業(yè)額近6000萬元，2012年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元，車輛90臺(tái)，為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)2000-3000萬元，有車輛xx-30臺(tái)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、物流通道建設(shè)情況

名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積6xx、27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū)，隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成，未來川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)（雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū)）在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好，鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì)，市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面，為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。

2、物流節(jié)點(diǎn)（物流園區(qū)、服務(wù)站）建設(shè)情況

名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū)，成雅工業(yè)園總面積50平方公里（其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)），近期發(fā)展區(qū)10平方公里（2020年），中期發(fā)展區(qū)30平方公里（2030年），全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi)；規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路（與蒲江縣接壤）；涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)（新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè)）、輕加工業(yè)（家具制造業(yè)）、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，園區(qū)管委會(huì)已組建，成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺(tái)公司，前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè)，協(xié)議投資達(dá)xx、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。

3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)情況

20xx年10月，名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《20xx年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為：分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造；完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè)；購買輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車30臺(tái)、四橋重型貨車4臺(tái)。截止20xx年5月，實(shí)際完成的建設(shè)內(nèi)容為：購買水泥罐車35臺(tái)，四橋重型貨車4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬元。其中：申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金200萬元。目前，實(shí)際完成投資1936、4858萬元，其中：企業(yè)自籌資金xx36、4858萬元，國(guó)家補(bǔ)助資金200萬元。目前，項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。

二、物流工作推進(jìn)情況

1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會(huì)議，分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì)，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。

2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策情況

為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》（川辦發(fā)[20xx]71號(hào)）精神，20xx年3月，名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》，決定對(duì)2012年至20xx年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè)，根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。

我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》，對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi)，減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)吸納就業(yè)，企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中，招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定，按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅，定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方面對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地，在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡，在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的，可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率，納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的，可以邊建設(shè)邊報(bào)批，由受災(zāi)縣（市、區(qū)）人民政府直接上報(bào)省政府，同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。

3、其他主要工作

我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目，目前項(xiàng)目進(jìn)展順利，茶葉生產(chǎn)加工倉儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工，其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。

借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇，目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃，隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后，我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變，形成名山物流中心，物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展，將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平，提高運(yùn)輸效率，增加農(nóng)民收入，具有十分重要的意義。

三、物流工作中存在的主要問題和困難

1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)xx家，分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn)，物流企業(yè)普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒有上規(guī)模倉儲(chǔ)庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施，5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購置專用車輛等，其他規(guī)模較小，車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題，貨物倉儲(chǔ)困難，車輛沒有地方停，沒有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。

2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求，當(dāng)前，我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。

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在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是x產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等x產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)x產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。

二、具體工作情況

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

回憶起我12年3月24日進(jìn)的公司司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

三、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿的電話單，在全天打超過100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。

通過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論平時(shí)怎樣掩飾。在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是今年電話銷售工作的總結(jié)。

一、充分準(zhǔn)備，事半功倍

在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是銷售成功的關(guān)鍵，所以在銷售前要準(zhǔn)備相應(yīng)的銷售腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)銷售一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”

二、簡(jiǎn)單明了，語意清楚

通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將銷售的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。

三、語速恰當(dāng)，語言流暢

語速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說話時(shí)語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

四、以聽為主，以說為輔

良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說為輔，即70%的時(shí)間傾聽，30%的時(shí)間說話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時(shí)間中，提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易接受。

五、以客為尊，巧對(duì)抱怨

在電話銷售過程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們xx的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

總之，電話銷售絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話銷售的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的銷售技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。

做電話銷售已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間，我有了特別多的收獲，自己的工作能力也是得到了巨大的提升，特別是溝通的技巧可以說和剛開始進(jìn)來公司的時(shí)候真的有天差地別，現(xiàn)在就我20xx年的工作做下總結(jié)：

一、克服內(nèi)心障礙

有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會(huì)收到預(yù)期的效果。

二、明確打電話的目的

打電話的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等。如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機(jī)會(huì)，進(jìn)而完成我們的銷售。

三、客戶資源的收集

目的明確，選擇客戶。電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo)，或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶。電話銷售過程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)，但起碼獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)、一個(gè)不錯(cuò)的開始。選擇客戶具備三個(gè)條件：

1、有潛在或者明顯的需求；

2、有實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品；

3、聯(lián)系人要有決定權(quán)，能夠做主拍板。（DG15.cOM 工作總結(jié)之家）

四、成功的電話銷售開場(chǎng)白

歷經(jīng)波折找到你的目標(biāo)客戶，必須要在30秒內(nèi)做到公司產(chǎn)品及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事：

1、我是誰，我代表哪家公司；

2、我打電話給客戶的目的是什么；

3、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用途。

開場(chǎng)白最好用最簡(jiǎn)短精煉的語句表達(dá)自己的意圖，因?yàn)闆]人會(huì)有耐心聽一個(gè)陌生人在那發(fā)表長(zhǎng)篇大論，而且客戶關(guān)心的是這個(gè)電話是干什么的，能夠給他帶來什么，沒有用處的電話對(duì)任何人來說，都是浪費(fèi)時(shí)間。

五、介紹自己的產(chǎn)品

電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn)，突出我們的產(chǎn)品特色，吸引客戶。

六、處理客戶的反對(duì)意見

介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時(shí)對(duì)客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對(duì)的話術(shù)，并處理好客戶的反饋意見。

20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在接手工作后，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)。

從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：

一、人事方面

截止到20xx年6月15日，第1、2季度酒店共新進(jìn)員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人，崗位缺編人數(shù)5人，分別是餐飲部部長(zhǎng)、服務(wù)員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對(duì)酒店人員招聘，采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合。其中，對(duì)外招聘通過四種渠道進(jìn)行，一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在京山各站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。

二、企業(yè)文化建設(shè)方面

為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。

今天3月份剛來到這個(gè)公司的時(shí)候，覺得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的'正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、人員招聘工作

自今年3月起，我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便；其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多；其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。

2、人事檔案管理

(1)對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全；

(2)辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因考慮辦理資質(zhì)的需要，從明年1月份起，將行政上的員工，全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn))；

(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作；

(4)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔；

(5)招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。

3、考勤、薪資管理

為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。

二、生產(chǎn)管理方面

這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對(duì)自己的權(quán)責(zé)不明確，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

(1)管理制度執(zhí)行力度不夠；

(2)無進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿足。對(duì)自己，對(duì)工作的要求不高，不求有功，但求無過；

(3)公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。

個(gè)人覺得，針對(duì)這個(gè)問題，可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明確公司發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。

三、資質(zhì)申報(bào)方面

從今年9月低開始，我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中。

1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)，購買了電子狗，具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件；

2、通過培訓(xùn)，于丹陽人才市場(chǎng)，辦理了14本初級(jí)職稱，因涉及政府部門，效率低下，導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后；

3、通過鎮(zhèn)江中介，辦理了6本初級(jí)職稱；

4、通過常州中介，成功掛靠了13本中級(jí)職稱；

5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助，準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料； 6、相關(guān)所需的資料，在公司各部門的協(xié)助下，有序開展。

四、行政管理方面

根據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn)，我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。

1、為了建立健全公司各項(xiàng)制度，完善公司制度體系，我部制定了員工手冊(cè)，以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還編制了配套表格，經(jīng)總經(jīng)理審核修改后，望在明年投入使用；

2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高；

3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作，以保障公司通信及用電通暢；

4、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存；

5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理；

6、配合公司設(shè)計(jì)部門，對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂；

7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作；

8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

五、在職期間的不足

1、對(duì)各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有加強(qiáng)；

2、各部門分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn)；

3、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強(qiáng)，在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng)；

4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。

5、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評(píng)估；

6、對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度；

7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在

自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。

關(guān)于行政主管個(gè)人年度工作總結(jié)范文1

由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)：

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、配合公司各部門，解決節(jié)前堵路事件。

許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時(shí)間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。

元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站，臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難，從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng)，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流，成為一名客服專員已經(jīng)xx個(gè)月有余，在新年到來之際，在此對(duì)我的xxxx

做個(gè)總結(jié)，希望可以在xxxx年里有更大的進(jìn)步。

初進(jìn)協(xié)遠(yuǎn)

因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn)，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強(qiáng)調(diào)的齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面，杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。轉(zhuǎn)正之后

在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后，我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中細(xì)心是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶滿意。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)以自我為中心，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)整體利益優(yōu)先，在工作中要發(fā)揚(yáng)有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說的簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者周末值班時(shí)事情沒有處理好，說一句不好意思，我輸?shù)幕蛘呶抑蛋噙@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么攔路虎了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。

最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的xxxx一定會(huì)更好！

縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對(duì)比較差，物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊：

一、采購物流

采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍，負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后，倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，只會(huì)隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對(duì)物流投入的精力，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。

采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，供應(yīng)的緊急用品長(zhǎng)期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費(fèi)用。

加強(qiáng)各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請(qǐng)單”交于市場(chǎng)采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫，所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。

二、生產(chǎn)物流

生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫（或半成品放置區(qū)）轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。

由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對(duì)于一些簡(jiǎn)易的工具器材，能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材，要確保每班都有人員會(huì)操作。為員工提供限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。

在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理，所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi)，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場(chǎng)影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象，嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性，加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績(jī)效。

三、銷售物流

銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工（例如輻照加工）過程中涉及的物流活動(dòng)。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前，所用的承運(yùn)公司存在以下問題：

1、帳務(wù)塊

物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底，有的沒有對(duì)帳單；有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來，導(dǎo)致多開，只能做個(gè)記錄；有的發(fā)票開不出來，或每月的發(fā)票金額開不夠；有的結(jié)款帳期不定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有；有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走，月底對(duì)帳無法對(duì)起來。每月的單據(jù)查詢都很困難，因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?，有的登記，有的干脆不記?/p>

2、貨物承運(yùn)方面

由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?，業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷，導(dǎo)致自己最后禮虧，錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全，導(dǎo)致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨?？蛻粢笸?換貨的線材，不加以保護(hù)包裝，直發(fā)物流，導(dǎo)致再次破損，線材磨損更嚴(yán)重，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。

3、車輛的調(diào)度

銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家，有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來，明知明天中午進(jìn)倉不晚，偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無話可言。經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓，加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理，已提高了整體管理水平。現(xiàn)實(shí)如下：

1、帳務(wù)方面

每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表，便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單，當(dāng)天做帳，有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決，不留后患到明天?，F(xiàn)在物流公司在每月二十五號(hào)結(jié)帳，他們拿著對(duì)帳單過來對(duì)帳，有問題當(dāng)時(shí)解決，沒問題回去開票。二十六號(hào)前把發(fā)票繳過來，三十號(hào)為“結(jié)款日”，帳期為九十天（順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外）。

2、車輛的調(diào)度

現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度，誰想用車，經(jīng)過確認(rèn)，填寫《派車單》繳到我處，指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員，之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去，下班之后去“輔照”，不耽誤第二天的工作安排?？纯础俺鲕嚳窗濉?，就知道駕駛員去什么地方，更有利于車輛的合理調(diào)度。

物流公司這塊正在整頓，按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢(shì)的承運(yùn)公司，相對(duì)符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司，簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”（見附件）。銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn)，經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨，能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。

3、貨物承運(yùn)方面

物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定，運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償，他們?cè)诔羞\(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù)，大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損，客戶也會(huì)配合著我們?nèi)∽C，依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。

由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào)，符合我司接受范圍的，繼續(xù)合作，否則尋找新物流公司替換。爭(zhēng)取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用，讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善，從此提高我司物流服務(wù)平臺(tái)。

四、廢舊物回收物流

我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。

1、關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理，如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放，占用我司有限使用場(chǎng)地，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加緊湊，給工作現(xiàn)場(chǎng)帶來不安全因素，存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商，把要回收的物品來一趟帶走一次，降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù)，進(jìn)行有效分解。

2、公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了，在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳，再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放，那邊放；生產(chǎn)廢料只顧的堆，從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置，導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi)，人員逃生幾率很小，造成的損失無法挽回。

針對(duì)廢品庫的管理我們市場(chǎng)部倉庫要進(jìn)行管理，首先要完善公司廢舊品管理文件，規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳，有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分，給予定位管理，集中放置。最后加強(qiáng)安全管理，提高員工安全意識(shí)，禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源，以防短路發(fā)生火災(zāi)。

總之，我司在物流管理方面比較散漫，各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重，應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施，從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識(shí)，進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn)，促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、化，才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。

本人于20xx年12月20日進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭，回想這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千：做為主管一個(gè)系的中層管理者，平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率，使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力，才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平，從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善，與班組員工不斷溝通，相互學(xué)習(xí)，才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。

工作期間主要完成事項(xiàng)：

1、20xx年5月份新倉庫建成后投入使用，按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)新倉庫現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。

3、為避免出荷人員在備貨的工作效率，制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位，由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn)，再打包出荷。

4、對(duì)出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)管理。

5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善：a、為防止相似零件的混淆，用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分； b、為節(jié)約捆包資材成本，把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱，回收利用周轉(zhuǎn)；c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒；d、防止曲軸錯(cuò)位磕碰，包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。

6、20xx年針對(duì)因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件，從中吸取教訓(xùn)，重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線，并完善叉車操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。

7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下，9月份對(duì)物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分，現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”，出荷率已達(dá)到98%，綜合服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善：從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。

待完善之處：

1、 成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善，很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。

2、 要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。

3、 工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。

4、 長(zhǎng)假休息前，員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象，要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。

5、 叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生，需積極教育與宣傳，開展正確和必要的引導(dǎo)。

20xx年需進(jìn)一步完善的工作：

1、 新倉庫的定置及管理。

2、 叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。

3、 成品庫存的防銹工作。

4、 毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。

5、 部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。

6、 要員效率的提高改善。

倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)我們不驕不躁，對(duì)過去的不足我們將通過不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取，成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，又是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過往的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。

我在xx公司快兩年了。20xx年x月到公司任倉庫管理員，截止今天！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)

20xx年x月我到xx公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個(gè)爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)xx公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

二、理清頭緒，細(xì)化管理

每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定xx公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損！

與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)！對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

三、進(jìn)行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零！

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng)！工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己！

回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光！

一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。

物業(yè)保潔主管年終工作總結(jié)

二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。

三、定時(shí)在小區(qū)內(nèi)開保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，我對(duì)本部門加強(qiáng)培訓(xùn)管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分，落實(shí)在人頭上，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)了。

20**年的工作計(jì)劃

送走今天的'光輝迎接燦爛的明天

一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)

1加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理，按照公司的日常管理制度，進(jìn)行規(guī)范管理。

2及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。

3增強(qiáng)個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。

4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求，要達(dá)到業(yè)主看舒心，領(lǐng)導(dǎo)看了放心。

二、狠抓培訓(xùn)，發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍

1加強(qiáng)對(duì)部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。

2加強(qiáng)對(duì)本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn)，為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。

3加強(qiáng)對(duì)本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。

4加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。

三、培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行能力

1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。

2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)能力，更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。

3增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。

4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力。

5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里，在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做更好。

時(shí)間晃晃就過去了，9月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了，真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員，我在物業(yè)進(jìn)行專門的打掃清理工作。在這9月底也對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)：

本月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛(wèi)生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生，做清潔工作。早上的垃圾相對(duì)較少，但也是最臟的，因?yàn)橥砩系睦舻皆缟喜糯蚶恚兜谰捅容^重，把衛(wèi)生打掃好后，還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑，讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛(wèi)生，早上一次，下午一次，樓層每天都要拖地和擦桌子，搞完衛(wèi)生，要把所有的垃圾全部都給帶下去，然后換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦，做保潔的，每天真的就是彎著腰工作，所以身體也是異常的疲勞，但是看到自己拖得地變干凈了，我還是覺得挺欣慰的。

本月也參加了公司的保潔員的培訓(xùn)，學(xué)到很多新的打掃技巧，同時(shí)公司也體諒我們，所以又購買了一些清掃工具，讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓(xùn)讓我也變得更加有責(zé)任，讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè)，雖然干的都是最累最臟的活，但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的環(huán)境學(xué)習(xí)工作，所以我對(duì)這份工作也更加的喜歡了，這是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜這份工作。

9月份的工作，我有時(shí)候也會(huì)被分配到夜班，夜班的打掃工作就稍微累一些，畢竟有些公司還加夜班，因此我就得等到他們下班才能去打掃，所以工作時(shí)間的變更也是我覺得有些吃力的地方，晚上的作息時(shí)間被改變，就有些不適應(yīng)。但是當(dāng)我適應(yīng)了也還好，公司還是比較人性化的，白班和夜班的分配也比較合理，也很公平公正，這樣我工作也還好。

馬上就要進(jìn)入到十月份了，我也要進(jìn)入到新的保潔工作了，雖然覺得保潔很辛苦，但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我覺得保潔也不是特別的難做，當(dāng)然下個(gè)月的工作也不會(huì)很輕松，但是有9月份的基礎(chǔ)在，加上經(jīng)過培訓(xùn)，衛(wèi)生清潔工作也沒有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的，因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過來，這樣我的工作才會(huì)更加的順利。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé) 鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

一、項(xiàng)目管理：

1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃， 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對(duì)新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。

2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù)；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。

5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

6、實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評(píng)。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

8、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、其他項(xiàng)目保潔工作管理

（ ）項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改。

外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正

20cc年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：

結(jié)合平時(shí)工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動(dòng)受益如下：

（1）．調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；

（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，

（3）．減少自己無謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間；

2．加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：

為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

一是優(yōu)化運(yùn)作模式，加強(qiáng)了對(duì)員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅(jiān)持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限，實(shí)行了兩級(jí)監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對(duì)外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強(qiáng)了保潔公司主動(dòng)整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動(dòng)性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。

3.培訓(xùn)方面：

由于保潔人員流動(dòng)性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們?cè)谂嘤?xùn)管理方面作了許多工作，特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特殊意義，一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會(huì)出現(xiàn)問題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)行；

1． 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；

2． 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；

3． 安全防火培訓(xùn)2次/年；

4． 工作程序培訓(xùn)4次/年；

5． 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年；

20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20××年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

二、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到公司保潔工作的基本要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施"無人清潔"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。

在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

四、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

（2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

（4）完成特約清潔服務(wù)。

（5）完成了配合房開活動(dòng)的工作。

五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

六、工作中存在問題

1、外圍泥土，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升。

七、工作安排

1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。

2、安排好保潔部的日常工作。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

4、加強(qiáng)人員管理工作。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

街道上的鞭炮聲隆隆作響，此起彼伏，濃重的年尾蔓延，大家喜笑顏開的同事，也意味著我們物業(yè)的今年的工作終于告一段落了，我們保潔部的工作也終于落下了帷幕。今年，我們物業(yè)公司在原先的基礎(chǔ)上又承接了三個(gè)小區(qū)的物業(yè)工作，所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在，我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿地完成了今年各個(gè)小區(qū)的保潔工作，現(xiàn)在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作，匯報(bào)如下：

一、思想工作

今年年初的時(shí)候，公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃，同時(shí)打出2020年“誠心為客戶，一心做服務(wù)”的口號(hào)，將我們這一年的定為“誠心服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃，多次開展學(xué)習(xí)2020年工作規(guī)劃的主題講座，堅(jiān)持將公司的“誠心服務(wù)理念”貫徹到每一個(gè)員工身上去，落實(shí)到每一份工作當(dāng)中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動(dòng)上去，每一個(gè)全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加，但是無論寒冬酷暑，我們保潔部依舊堅(jiān)守崗位，全心全意為小區(qū)業(yè)主提供一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。

二、招聘工作

因?yàn)榻衲晡颐次飿I(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū)，所以環(huán)保的工作量也大大增加，我們?cè)鹊膯T工數(shù)量不能夠滿足工作需求，所以我們與人事部那邊立即合作，跟人事部那邊說明了我們的情況與需求，在最短的時(shí)間內(nèi)，招聘了足夠的人數(shù)，并且還讓保潔部的員工對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，將我們公司的服務(wù)理念個(gè)工作具體要求之類的交給他們，讓他們盡快地適應(yīng)工作，走上工作崗位。

三、福利工作

除此之外，我們還十分關(guān)心員工的福利問題，在今年共組織了部門員工進(jìn)行了兩次體檢，年初一次、九月份的時(shí)候各一次。在這一年里面的各個(gè)重要節(jié)日，我們?cè)诠镜母＠幕A(chǔ)上，部門自己為保潔部員工準(zhǔn)備了一份禮物，讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷，增加部門的凝聚力，增加對(duì)我們公司的認(rèn)同感。再就是在夏天天氣炎熱的時(shí)候，我們向員工發(fā)放了高溫津貼，向員工提供了各類范中暑藥品。

員工的工作用具我們也十分地重視，向員工發(fā)放工作用具，雨衣、膠鞋和手套，保證員工工作的安全。

四、總結(jié)

今年，我們保潔部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了所有的工作規(guī)劃，做到了全年無需，無論是何種假日還是重大節(jié)日，我們保潔部的員工都是堅(jiān)守崗位，全心全意為公司、為業(yè)主服務(wù)，所以在新的一年，我們準(zhǔn)備更好地保障員工的福利，更好地排除員工生活上的`問題。

在新的一年我們保潔部也將繼續(xù)努力，向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅(jiān)戰(zhàn)！

篇一：年終總結(jié)及明年計(jì)劃

本人自20xx年x月參加工作以來，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下，已成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，以下是本人的一點(diǎn)心得：

一、 態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)

路橋建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說不上搞科研，但也絕對(duì)來不得半點(diǎn)馬虎，差之毫厘，失之千里正好用來比喻資料工作，而一子錯(cuò)，全盤皆落索又正好用來形容預(yù)算工作。

二、 小心推敲、認(rèn)真求證

在資料和預(yù)算工作中，非常需要小心推敲、認(rèn)真求證的工作精神，因?yàn)檫@不但是工作作風(fēng)的問題，還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問題。在編制資料及預(yù)算之前，必須認(rèn)真審圖，對(duì)圖上有誤的地方要及時(shí)向設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位提出來。在編制預(yù)算之前，要利用圖紙給出的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種公式去驗(yàn)證，還要采用不同的計(jì)算方法(如正算、反算等)重復(fù)計(jì)算，確保萬無一失。在準(zhǔn)備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設(shè)計(jì)圖紙對(duì)局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方，如有沖突則采取從嚴(yán)不從寬的原則處理，并及時(shí)向總監(jiān)作出書面報(bào)告。過程中我不僅加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

三、 嚴(yán)密謹(jǐn)慎、考慮周全

在工作中，考慮問題一定要嚴(yán)密、周到，對(duì)設(shè)計(jì)中沒有提到的地方，要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實(shí)際情況進(jìn)行考慮，看看是否有遺漏和錯(cuò)誤的地方。下面是各種工作的簡(jiǎn)單敘述：

圖紙審核：

在收到圖紙后，就應(yīng)馬上進(jìn)行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進(jìn)行分工，

各專業(yè)指定專人負(fù)責(zé)，并由專人計(jì)算工程量，專人審查標(biāo)高，專人復(fù)查坐標(biāo)，做到明確分工，而且又有交叉，每一項(xiàng)工作都進(jìn)行二人或二次以上復(fù)查，發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄下來，進(jìn)行匯總，交由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步復(fù)查后再組織上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位。審圖時(shí)主要進(jìn)行以下工作：

(1)、對(duì)標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點(diǎn)標(biāo)高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點(diǎn)算至道路終點(diǎn)是否相符。

(2)、對(duì)工程量進(jìn)行復(fù)核，一般在圖紙尺寸復(fù)查無誤后進(jìn)行，要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進(jìn)行計(jì)算，不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù)，計(jì)算時(shí)要考慮各種實(shí)際情況。

四、 內(nèi)業(yè)整理：

在進(jìn)行資料整理時(shí)要注意資料的全面性、真實(shí)性和及時(shí)性，另外還要注意設(shè)計(jì)圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如：

①有的工程對(duì)安全問題要求特別嚴(yán)格，那么在整理竣工資料時(shí)對(duì)每天的班前安全活動(dòng)、各項(xiàng)工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關(guān)變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、計(jì)量的記錄、原設(shè)計(jì)圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

③所有隱蔽工程的驗(yàn)收記錄一定要及時(shí)完善，不得缺少，否則可能給竣工驗(yàn)收帶來嚴(yán)重的后果。

五、 預(yù)(結(jié))算：

做預(yù)算時(shí)要注意結(jié)合本公司的實(shí)際情況和施工現(xiàn)場(chǎng)作全面性考慮，才能做出最合理的預(yù)算來。比如：

①有的工程，甲方指定了某種材料或設(shè)備，那就要認(rèn)真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況，包括供應(yīng)情況和價(jià)格是否會(huì)變動(dòng)。

②有的工程里使用的某材料或設(shè)備，對(duì)本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標(biāo)底進(jìn)行投標(biāo)，反之則不可為。

③有的工程甲方承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。

④有的工程施工便道較遠(yuǎn)，甲方又不予補(bǔ)償。

⑤有的工程進(jìn)行材料差價(jià)調(diào)整，有的工程以總包計(jì)算，不進(jìn)行工程數(shù)量和材料價(jià)格的調(diào)整。

所有以上這些因素都要進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。 在工程竣工結(jié)算時(shí)要結(jié)合實(shí)際和圖紙進(jìn)行，特別是有變更工程時(shí)，要注意資料的完整，如變更依據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、原設(shè)計(jì)及變更后的圖紙、各項(xiàng)工序的隱蔽驗(yàn)收、中間計(jì)量等。

六、 結(jié)束語：

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就要被淘汰。所以在工作過程中，盡可能的去開闊自己的視野，經(jīng)常與監(jiān)理、審計(jì)單位等相關(guān)部門互相溝通和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，增加自身的技術(shù)能力，跟上時(shí)代的步伐。

以上是我從事助理工程師半年的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

篇二：年終總結(jié)及明年計(jì)劃

20xx年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動(dòng)，一年來，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。

一、主要工作開展情況

(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。

在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。

本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。

(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。

截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。

(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問題共計(jì)20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。

(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)，一級(jí)一級(jí)，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。

(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí)，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對(duì)其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。

(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。

二、存在的主要問題

(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。

(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預(yù)控之中。

截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處，為保證線路安全運(yùn)行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。

(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路

下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制安全事故，推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出四抓做好安全生產(chǎn)工作。

一是抓基層基礎(chǔ)。按照重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。

二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。

四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

篇三：年終總結(jié)及明年計(jì)劃

在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20xx年，在已經(jīng)度過的20xx年中，我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來我們最重視的事情?；厥?0xx年，我的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我會(huì)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得更好的成績(jī)!

前兩年工作的時(shí)候，每到年末的時(shí)候總是要寫年終總結(jié)的。記得那個(gè)時(shí)候我和同事們總是為寫年終總結(jié)而頭痛，總覺得平時(shí)就是那樣的周而復(fù)始的做同樣工作，沒什么可寫的。可是今年我卻想用年終總結(jié)的方式來為今年來畫下一個(gè)句點(diǎn)，來一個(gè)總結(jié)性的結(jié)束。

年初的時(shí)候我把工作了一年多的工作辭掉了。記得剛出來工作的一年多，雖然對(duì)任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開心，不過呢，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候年紀(jì)還小也很任性的，總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因換了許多工作，這份工作是我我上學(xué)前的最后一份工作，也是我至今為止工作時(shí)間最長(zhǎng)的工作。其實(shí)我還是蠻喜歡這份工作的，雖然餐廳服務(wù)員是累了一點(diǎn)，但是我是在吧臺(tái)做飲料和冰淇淋的，不僅能讓客人吃到我做的東西(最重要的是，我能經(jīng)常吃到很多好吃的，嘿嘿!)，而且我也能做我很喜歡的咖啡，我很喜歡咖啡的，一直都有個(gè)愿望，就是開一家自己的咖啡店。在餐廳工作的一年多的時(shí)間里，只有剛開始的半年多最開心，每天都能和同一個(gè)班次的同事忙碌而開心的度過一天，那段時(shí)間真的很開心。這樣的日子只持續(xù)了半年多，后來的日子卻變了，同事之間開始勾心斗角，我更是被對(duì)班的同事當(dāng)成了她升值的踏腳石，我第一次明白了什么叫職場(chǎng)。接著那些要好的同事們陸陸續(xù)續(xù)的辭職離開了，餐廳的人也越來越少，工作量也大了很多，經(jīng)常是一個(gè)人干三個(gè)人的活，還要為考成高去學(xué)校補(bǔ)習(xí)，一系列的事情弄的我焦頭爛額的，常常覺得很疲憊而且還有點(diǎn)失眠。終于去年年底我考進(jìn)大專，今年開學(xué)前把工作辭掉了，辭掉工作后我感覺輕松了許多。雖然是輕松了，不過也因?yàn)闆]了工作給家里增加了不小的負(fù)擔(dān)，父母也上了年紀(jì)，身體也不好，而我這么大了卻還給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān)，有是真的覺得自己很沒用呢。只是，今年呢因?yàn)榘滋焱砩隙加姓n，而且也想休息一年所以一直沒有找新的工作，明年我時(shí)間比較富裕再找一份兼職吧，給家里減輕一些負(fù)擔(dān)，畢竟自己也這么大了，總是花父母的錢心里總是過意不去。

關(guān)于學(xué)業(yè)呢，就沒什么可說的了，學(xué)了近一年的日語。日本語真的蠻難的，所以我學(xué)的也不怎么樣，去參加了日語二級(jí)的資格，結(jié)果要明年三、四月份才能出來。不過我已經(jīng)有明年重考的準(zhǔn)備了，因?yàn)檫@個(gè)考試是很難的，考試那天看到好多考了好幾次的考生，所以我準(zhǔn)備明年在好好的學(xué)學(xué)重新去考。大專的課程剛開始還是蠻順利的，可是第二個(gè)學(xué)期開始因?yàn)橐恍┰蚰?，總是心不在焉的，上課也不怎么聽講了?？旆藕倭?，我要趁這段時(shí)間收拾好自己的心情，來年要專心學(xué)習(xí)。我所在的這個(gè)剛開始也很開心，每天過的也很快樂，可是上個(gè)學(xué)期末發(fā)生了一些事情，現(xiàn)在班里已經(jīng)很冷清了。怎么說呢，人總是會(huì)變的，不管剛開始是如何的好到最后總是要變的，幸虧去年工作的時(shí)候已經(jīng)經(jīng)歷過了，再見到這樣的局面已經(jīng)是見怪不怪了，這要感謝在那家餐廳工作的經(jīng)歷，在那里我學(xué)到不少東西。

今年呢，我得到了兩樣?xùn)|西，其一就是朋友。我現(xiàn)在呢有兩個(gè)很好的朋友，一個(gè)呢是我在這個(gè)學(xué)校第一個(gè)朋友，她呢傻傻的，是大大咧咧的粗線條。跟她在一起很開心也很輕松，是個(gè)不錯(cuò)的朋友。另一個(gè)呢，對(duì)我來說就是個(gè)知己了。我和她經(jīng)常在某個(gè)方面很象，兩個(gè)人在一起時(shí)話總是很多，經(jīng)常聊到很晚。我和她都在感情上經(jīng)歷了很多事，那個(gè)時(shí)候彼此分享著自己的快樂與痛苦，開解著對(duì)方。后來她收獲了自己的幸福，現(xiàn)在正在甜蜜當(dāng)中。我很謝謝她，她將總是愛做夢(mèng)的我拉回現(xiàn)實(shí)，如果不是她我會(huì)沉溺在自己編制的夢(mèng)里不可自拔，不是她拉我回現(xiàn)實(shí)的話我會(huì)越陷越深，到最后我會(huì)更痛苦的。所以我很感謝她的，在這里我祝福我的朋友們，希望她們來年繼續(xù)著她們的幸福。

另一樣?xùn)|西就是一份痛并快樂著的感情。記得愛上他是開學(xué)后第二個(gè)星期的事情，卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了。因?yàn)椋娴?，我和他完全是兩個(gè)不同世界的人，就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個(gè)點(diǎn)上，總會(huì)有那么一天我和他都將會(huì)回到原來的軌道，還原成兩條平行線。我想我和他只有一點(diǎn)相同吧，就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情。愛上他，從一開始就是我自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲而已，無人劇場(chǎng)空曠的舞臺(tái)，我上演著一個(gè)人的獨(dú)角戲。他給我?guī)砗芏嗫鞓?，剛開始的時(shí)候經(jīng)常和他吵架抬杠，每天過的無比快樂。為他哭過，流了兩個(gè)多小時(shí)的眼淚;也為他痛過，第一次明白什么叫痛徹心扉;他也讓我明白了很多事情，也讓我長(zhǎng)大成熟了不少。現(xiàn)在這場(chǎng)獨(dú)角戲已經(jīng)落幕，整理一下，他給我留下很多東西，一首我為了紀(jì)念這段感情而寫的歌，建了一個(gè)博客，寫滿了對(duì)他的感情與記憶，一些照片還有很多美好的回憶。我想這些對(duì)我來說已經(jīng)足夠了!記得一部電影里所過，愛一個(gè)人并不一定在他身邊，只要他幸?？鞓繁愫?。所以就祝福他享?？鞓钒?

工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《物流主管個(gè)人年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“年終總結(jié)及明年計(jì)劃”專題。

物流工作計(jì)劃【篇3】

未來的規(guī)劃需要計(jì)劃，工作計(jì)劃的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊，它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。今天小編為大家精心挑選了物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板，供大家閱讀和參考，希望對(duì)大家有幫助！

物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇1新的一年，新的明天，這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進(jìn)年，公司以樹立全新的形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標(biāo)。而本部門為了配合公司的發(fā)展，現(xiàn)制定新的一個(gè)年度的工作計(jì)劃。一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高業(yè)務(wù)。物流成本的高低，直接影響生產(chǎn)成本，影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本，認(rèn)真調(diào)控，合理分配使用資金，我部門將與各部門緊密合作，更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理。二、整頓庫存，提高資金的運(yùn)行效率。1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;2、進(jìn)行進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，確保料場(chǎng)倉庫運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號(hào)定位”(區(qū)號(hào)、庫號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;6、每月對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛必須符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。為了提高公司的整體運(yùn)作效率，降低物流成本，我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作，了解其它部門的實(shí)際情況，為了征求各部門的相關(guān)人員對(duì)我們工作的建議，我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡，讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見，還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工，不斷提高服務(wù)水平。一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇2一、運(yùn)輸主要工作如下：1、運(yùn)輸戰(zhàn)略：

建立完善的體系，保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：（1）與公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。（2）針對(duì)原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜;第二，雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。（3）針對(duì)產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。（4）針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。2、倉儲(chǔ)戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。（1）針對(duì)原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。（2）針對(duì)半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)省成本。3、付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用。第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?，以此來降低運(yùn)輸成本?？偟膩碚f，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì)，在與客戶簽訂購銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。三、倉儲(chǔ)方案：（1）針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式，不僅節(jié)約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。（2）針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。（3）針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵]有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可以保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。四、倉儲(chǔ)方案分析總結(jié)（1）原材料倉儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會(huì)造成多余的庫存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。（2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。（3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會(huì)很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣?？偨Y(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無法議價(jià)。配合支持公司所有部門，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲(chǔ)方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇320__年的工作為20__年物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，吳岙物流基地的建成使用，總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營(yíng)運(yùn)，在堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下，20__年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：一、理順秩序，加快節(jié)奏在20__年分工合作的基礎(chǔ)上，推出崗位責(zé)任制，將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級(jí)員工的工作積極性，重點(diǎn)是各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。二、資源整合、物盡其用一是創(chuàng)造一切條件，要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地;三是收集社會(huì)承運(yùn)車輛信息，建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。三、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績(jī)?cè)?0__年2條專線的基礎(chǔ)上，20__年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線，業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。四、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤(rùn)逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度，努力降低營(yíng)運(yùn)成本，加強(qiáng)收款，控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn)，控制各項(xiàng)費(fèi)用，保證20__年度公司利潤(rùn)率在10%上下。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù)，全面做好20__年的工作，是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識(shí);要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20__年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)20__年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇420__年，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在兄弟部門的支持下，物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價(jià)格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》，實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整配送商品1160個(gè)，調(diào)整商品價(jià)格977個(gè)，實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程，全年完成銷售任務(wù)715.37萬元，比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷與節(jié)日營(yíng)銷相結(jié)合，門店?duì)I銷與社區(qū)服務(wù)營(yíng)銷結(jié)合，有力地提高了銷售業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)合同管理，簽訂合同70份，有力地維護(hù)了公司利益。以上工作成績(jī)的取得，得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各部門的密切配合。20__年，物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司

周圍，再接再厲，奮力拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)一流，著力五個(gè)“抓好”，實(shí)現(xiàn)五個(gè)“提升”，努力開創(chuàng)新的工作局面。一是著力抓好營(yíng)銷策劃，實(shí)現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。二是著力抓好臨時(shí)促銷，實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。三是著力抓好新品引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。四是著力抓好缺貨管理，實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。五是著力抓好制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。為完成好20__年度工作任務(wù)和目標(biāo)，我們決心采取以下幾項(xiàng)措施：一是拓寬渠道，增加客戶?？蛻羰枪九d盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道，采取多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，全力開發(fā)客戶，全力維護(hù)客，通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī)，為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20__年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極開展各種建言獻(xiàn)策活動(dòng)，認(rèn)真聽取大家的意見和建議，不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法，以適應(yīng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出的新要求。扎實(shí)開展傳幫帶活動(dòng)，組織新老員工結(jié)對(duì)子，互相交流學(xué)習(xí)，利用一切機(jī)會(huì)和渠道加大人才培養(yǎng)，為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制，規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過對(duì)信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。四是精細(xì)管理，提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程，減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時(shí)限，在整個(gè)日常工作與營(yíng)銷活動(dòng)中，做到事前、事中、事后全過程溝通跟進(jìn)，確保活動(dòng)時(shí)時(shí)事事有人協(xié)調(diào)，有人服務(wù)，全面提升營(yíng)銷活動(dòng)的效能。五是腳踏實(shí)地，勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行，再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工，少說多干，狠抓落實(shí)，忠于職守，用心用力，在物流部營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)。新的一年馬上到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展并存，20__年方針和目標(biāo)已定，物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼博，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)，挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)，為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇520__年，我們將堅(jiān)持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費(fèi)用，提高效率效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。努力完成公司的工作任務(wù)，全體員工群策群力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、齊心協(xié)力完成配送工作1、為使配送工作有序，措施到位，責(zé)任明確，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施、有檢查考核和獎(jiǎng)懲，使全年的配送任務(wù)圓滿完成。2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行考核。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓執(zhí)行力，加強(qiáng)物流過程化和精細(xì)化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手，按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個(gè)流程及制度辦法，將每項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人；進(jìn)一步加強(qiáng)過程化管理，提升物流管理水平。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理：按照現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案，責(zé)任區(qū)域劃分、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)明確到每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域，從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛及安全等進(jìn)行要求及管理，通過狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作，配送中心員工面貌有了很大的改觀，工作場(chǎng)所干凈而整潔，車輛得到很好的維護(hù)保養(yǎng)，安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情，降低了車輛的故障發(fā)生率，降低物流成本，提高工作效率。3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)降低成本的切入點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)配送及辦公費(fèi)用實(shí)行監(jiān)督管理；對(duì)配送設(shè)備及物料，按照公司的要求對(duì)車輛油耗、修理費(fèi)等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效管理；4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項(xiàng)安全管理制度，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患。在在途安全管理上，一是強(qiáng)化送貨安全工作責(zé)任制的落實(shí)。二是定期組織安全檢查，規(guī)定車輛運(yùn)行速度，并實(shí)施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。5、以客戶為中心，通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度；6、建立物流費(fèi)用考核體系，搞好費(fèi)用核算工作，努力降低物流費(fèi)用；7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)；將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，讓培訓(xùn)效果實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)；回顧走過的20__年，我們深切地感受到，工作中所取得的每一點(diǎn)成績(jī)，與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實(shí)地，努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美，但求能夠做的盡職盡責(zé)，工作因細(xì)致而到位，較好的履行職責(zé)，圓滿順利地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，將是我們永遠(yuǎn)不懈的目標(biāo)！物流部：______20__年3月4日物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇61.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。2.每日早會(huì)十分鐘，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作熱情。3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成績(jī)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個(gè)庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致。7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯(cuò)誤。9.倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整。11.庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇7一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運(yùn)輸公司應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)茶葉市場(chǎng)規(guī)律，積極完善運(yùn)輸作業(yè)方案。理順作業(yè)流程，修訂和完善操作規(guī)程，加強(qiáng)安全防范。確保生產(chǎn)運(yùn)輸安全暢通，要提高空車回廠速度。加快運(yùn)輸車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率，

運(yùn)輸要以客戶滿意為宗旨。主動(dòng)做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場(chǎng)。牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大力開拓外埠市場(chǎng)，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長(zhǎng)50%以上。二、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，調(diào)整公司體制機(jī)制改革創(chuàng)新是推動(dòng)一切事物發(fā)展的不竭動(dòng)力，我們必須堅(jiān)定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動(dòng)搖，繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)、奮勇前進(jìn)，激發(fā)企業(yè)活力。實(shí)踐證明，實(shí)行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對(duì)降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)。實(shí)現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用，市場(chǎng)始終是公司盈利的源泉。公司要建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的組織架構(gòu)，公司的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，最大限度滿足市場(chǎng)的要求。反觀以往公司的運(yùn)輸方式基本上是各自為戰(zhàn)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費(fèi)，喪失了很多市場(chǎng)參與機(jī)會(huì)。因此，今年我們將信息化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點(diǎn)，按照物流運(yùn)作流程化要求，對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。三、深化績(jī)效考核，保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定良好的績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑，為此，必須加快推進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制改革。要按照“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用。鼓勵(lì)開拓市場(chǎng)，增加收入。要切實(shí)抓好全員績(jī)效考核制度的落實(shí)工作，建立組織績(jī)效與職工個(gè)人績(jī)效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制，將組織目標(biāo)全面分解到職工個(gè)人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的銜接和統(tǒng)一。四、以精益管理為抓手，著力提升基礎(chǔ)管理水平眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前，切實(shí)提升管理水平，要按照集團(tuán)公司要求，堅(jiān)持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念，不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實(shí)措施，努力實(shí)現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化，物要組織化的目標(biāo)。五、深化安全管理，確保公司全年“零事故”安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核辦法，強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育，特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn)，切實(shí)提高全員安全意識(shí)和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，提高安全管理水平，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，逐步形成良好的安全文化。要切實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺(tái)帳，強(qiáng)化日常安全檢查，深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)，抓好重點(diǎn)要害部位的安全管理，杜絕事故發(fā)生。六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo)，著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展在新的一年里，我們將加大廠務(wù)公開力度，暢通民主渠道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強(qiáng)職工法制意識(shí)，關(guān)心職工生活，努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)，不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。

物流工作計(jì)劃【篇4】

一、宗旨及物流模式

在社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，物流是現(xiàn)代社會(huì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，越來越受到人們的高度重視。物流高級(jí)化運(yùn)作還遠(yuǎn)未達(dá)到，企業(yè)物流蘊(yùn)含著巨大的效益潛力，還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，可以預(yù)見，物流業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。搞好和發(fā)展物流行業(yè)是我們企業(yè)的需要，更是當(dāng)前市場(chǎng)的需要，我們要抓住機(jī)遇，以嶄新的物流形象展現(xiàn)行業(yè)面前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，物流水平的高低也是今后競(jìng)爭(zhēng)勝敗的一個(gè)重要因素。

物流作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用，物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)，而且也包括提供物流軟件、物流系統(tǒng)、物流方案、物流設(shè)備、第三方物流，總之是在不同層面上去競(jìng)爭(zhēng)。

我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司，我們公司經(jīng)營(yíng)宗旨是建立物流交易商務(wù)平臺(tái)，以此打造物流經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)織連接物流上下交易平臺(tái)，提供第四方物流服務(wù)。

公司計(jì)劃接管現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)和擴(kuò)大附近地區(qū)物流計(jì)劃，第一期萬元，后期將根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加大投入，總資本超萬元。

資金用于：

(1)建立物流商務(wù)平臺(tái)及電子平臺(tái)。

(2)建立全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)。

(3)開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。

(4)用于廣告宣傳費(fèi)用。

(5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)費(fèi)用。

二、服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

(1)提供物流電子商務(wù)平臺(tái)。

(2)提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計(jì)。

(3)開展倉儲(chǔ)、調(diào)運(yùn)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)。

(4)整合第三物流市場(chǎng)，會(huì)員制聯(lián)盟。

三、主要服務(wù)對(duì)象

(1)生產(chǎn)型企業(yè)。

(2)批發(fā)型企業(yè)。

(3)零售型企業(yè)。

(4)物流提供商。

(5)周邊設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷。

四、市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))

我們首先把市場(chǎng)定位在網(wǎng)上與廣告物流銷售，形成物流定單。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，客戶在網(wǎng)上尋找物流公司，并想在其網(wǎng)上詢價(jià)交易已成為現(xiàn)實(shí)，他們所要求的運(yùn)輸服務(wù)一定是要快速的、安全的，且有信譽(yù)保證的，零擔(dān)、批量、配貨工作量

大并對(duì)配送的要求很高，我們以網(wǎng)上訂單生成，并快速反應(yīng)來吸引他，為其進(jìn)行物流或運(yùn)輸服務(wù)，快速滲透物流市場(chǎng)。

五、管理

在現(xiàn)有人員和接管原有業(yè)務(wù)熟悉人員的基礎(chǔ)上，我們要招聘一些專業(yè)網(wǎng)上物流銷售人員，將整個(gè)物流操作的流程進(jìn)行制度化管理，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，每一個(gè)步驟都可控可測(cè)，建成一支專業(yè)化很強(qiáng)的物流銷售管理隊(duì)伍。

第二章公司介紹

地理位置：我們公司地處枝柳鐵路、張花高速、酉水河畔，貫穿湘、渝、鄂、黔，東西南北水路交通交錯(cuò)，有利交通樞紐。

一、宗旨和任務(wù)

我公司在接管整體物流后，我們的目標(biāo)是形成物流交易營(yíng)運(yùn)化平臺(tái)，將我們的公司建設(shè)成為物流、生產(chǎn)、交易、營(yíng)運(yùn)、銷售五位一體，具有影響和服務(wù)力先進(jìn)化管理公司。

我們立志于在物流領(lǐng)域保證服務(wù)質(zhì)量，恪守信譽(yù)，以快速周到、價(jià)格合理的配送來服務(wù)于客戶，開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性的經(jīng)營(yíng)模式，并以系統(tǒng)整合物流市場(chǎng)等方式來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們決心以職業(yè)經(jīng)理最高的責(zé)任感和榮譽(yù)感，以負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及企業(yè)和其它團(tuán)體。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，物流交易商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目需要：

(1)合法經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。

(2)必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)備、配送車輛。

(3)健全組織結(jié)構(gòu)。

(4)資金支持。

(5)市場(chǎng)宣傳。

(6)商務(wù)交易和電子交易平臺(tái)。

目標(biāo)客戶是：

生產(chǎn)型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、零售型企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者。

二、經(jīng)營(yíng)原則

1、費(fèi)用低

以聯(lián)合的方式進(jìn)入，減少和避免在一開始業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。

2、速度快

自身發(fā)展要快，規(guī)模迅速龐大。

3、安全準(zhǔn)確

實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，確保貨物及運(yùn)作安全，搞聯(lián)合規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，大力貯備外部物流資源。

4、營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化

物流要形成網(wǎng)絡(luò)化，也就是說：我們要提供跨地區(qū)的綜合物流服務(wù)，這需要在物流網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)上進(jìn)行相應(yīng)的投資。

5、示范效應(yīng)

提供服務(wù)的同時(shí)，要讓別人看到自己，接受自己，當(dāng)有確定的物流需求時(shí)，我們可購入一些車輛，租用一些場(chǎng)所，在投資車輛我認(rèn)為在周邊內(nèi)配送的小型車輛上，因?yàn)樯蠂?guó)道、高

速、進(jìn)入市內(nèi)不受影響或影響較小，而讓大家看到配送的小型車輛影響面比較大，它可以成為公司車體廣告效果，同時(shí)它是現(xiàn)實(shí)終端配送的必要工具。

6、品牌效應(yīng)

物流是一個(gè)有發(fā)展前景的行業(yè)，也是具有異常激烈競(jìng)爭(zhēng)。各個(gè)物流間的價(jià)格差距也是比較大的，也就是市場(chǎng)對(duì)各個(gè)物流企業(yè)的認(rèn)同度的差異，在制造自己的品牌過程中，我們一方面夯實(shí)營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外實(shí)現(xiàn)控制，另一方面，通過媒體，舉辦、參加一些知名物流界活動(dòng)，在同行業(yè)中樹立形象，我們要客戶認(rèn)識(shí)我們，讓同行知道我們。

三、技術(shù)

我們需要自己擁有自己的物流系統(tǒng)及開發(fā)技術(shù)能力，憑此作為行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)外服務(wù)承諾的依據(jù)，我們需要對(duì)物流各流程整體控制的管理系統(tǒng)，憑此作為整合第三方物流市場(chǎng)的手段工具。

四、公司管理

籌建物流管理隊(duì)伍，投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)，我們接管各項(xiàng)業(yè)務(wù)后要及時(shí)快速組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)的人才隊(duì)伍，他們?cè)?物流操作、物流營(yíng)銷、物流資訊收集、公共關(guān)系)人員管理等各種有影響的崗位上具有直接的技術(shù)與豐富經(jīng)驗(yàn)。我們要以最少的人數(shù)擔(dān)任起物流各個(gè)業(yè)務(wù)。

物流工作計(jì)劃【篇5】

某年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。某年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司某年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利。

在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后某期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受某影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們某年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接某年的工作。

1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。

2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。

3、堅(jiān)持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們某年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)谀衬晡覀兡軌蛉〉酶x煌的成績(jī)。

Yjs21.coM更多工作計(jì)劃延伸讀

物流部工作計(jì)劃

越是復(fù)雜的工作越是需要詳細(xì)的工作計(jì)劃。在重點(diǎn)工作之余我們需要盡快制定好工作計(jì)劃了。撰寫工作計(jì)劃，不僅需要具有科學(xué)性，更需要具有可行性，究竟一篇優(yōu)秀的工作計(jì)劃包括哪些內(nèi)容？為滿足你的需求，小編特地編輯了“物流部工作計(jì)劃”，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

物流部工作計(jì)劃【篇1】

物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐之一，是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重中之重。而在物流部門，為了更好地開展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，周工作計(jì)劃的制定尤為重要。

本文將圍繞“物流部周工作計(jì)劃”展開討論，包括計(jì)劃的制定、實(shí)施和總結(jié)三個(gè)部分，旨在幫助物流從業(yè)人員更好地執(zhí)行工作計(jì)劃，提高工作效率。

一、制定計(jì)劃

1.明確目標(biāo)：物流部周工作計(jì)劃應(yīng)該圍繞供應(yīng)鏈管理和客戶服務(wù)兩個(gè)目標(biāo)展開，明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶需求，以確保工作計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2.制定時(shí)間表：根據(jù)物流部的實(shí)際情況，及時(shí)制定一份周工作計(jì)劃，規(guī)劃每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間并適當(dāng)留有余地，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)變動(dòng)。

3.制定任務(wù)清單：根據(jù)周工作計(jì)劃的目標(biāo)，列出具體的任務(wù)清單，并細(xì)化任務(wù)的完成時(shí)間和責(zé)任人員。任務(wù)清單應(yīng)當(dāng)包括運(yùn)輸安排、倉庫管理、調(diào)度安排、客戶服務(wù)等所有物流工作的具體內(nèi)容。

4.考慮出現(xiàn)問題的應(yīng)對(duì)措施：務(wù)必在制定計(jì)劃時(shí)考慮到一些后續(xù)問題和突發(fā)事件，制定應(yīng)對(duì)方案并提前培訓(xùn)。

二、實(shí)施計(jì)劃

1.執(zhí)行管理：依照任務(wù)清單和時(shí)間表，將周工作計(jì)劃具體化，分配給相關(guān)負(fù)責(zé)人，并以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來管理和監(jiān)測(cè)流程及其效果。

2.強(qiáng)化溝通：每周開展例會(huì)和對(duì)接會(huì)議，及時(shí)了解任務(wù)完成情況，統(tǒng)一思想，解決疑惑和技術(shù)難題。與上下游環(huán)節(jié)的其他部門、企業(yè)保持緊密聯(lián)系，確保供應(yīng)鏈順暢。

3.評(píng)估監(jiān)測(cè)：每日對(duì)物流業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改，防止任務(wù)出現(xiàn)延期或其他突發(fā)狀況。

4.細(xì)致管理：在物流業(yè)務(wù)中，細(xì)節(jié)管理占據(jù)了重要的地位。對(duì)物流安全、物流標(biāo)識(shí)、物流數(shù)據(jù)、物料搬運(yùn)等各個(gè)方面的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理。

三、總結(jié)計(jì)劃

1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：每周結(jié)束時(shí)，進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)工作中的不足和短板，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘潛力，形成行之有效的經(jīng)驗(yàn)。

2.改進(jìn)提升：以周工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，完善物流管理體系，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，持續(xù)改進(jìn)物流工作流程，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3.總結(jié)成果：定期進(jìn)行成果總結(jié)，根據(jù)成果制定下一步工作計(jì)劃，優(yōu)化物流管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

以上就是物流部周工作計(jì)劃的制定、實(shí)施和總結(jié)三個(gè)方面的具體內(nèi)容，通過周計(jì)劃的執(zhí)行，企業(yè)可以在全鏈條管理和供應(yīng)鏈服務(wù)中實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營(yíng)，并在客戶服務(wù)中獲得更高的滿意度和回報(bào)。最后提醒物流人士，周工作計(jì)劃的制定實(shí)施同樣需要穩(wěn)健、細(xì)致和科學(xué)的態(tài)度和方法，才可達(dá)到實(shí)際效果。

物流部工作計(jì)劃【篇2】

根據(jù)西安財(cái)經(jīng)學(xué)院“在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案”及管理學(xué)院_年黨政工作安排, 信息與物流管理系黨支部今年工作將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“三個(gè)代表”重要思想、深刻理解、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中積極組織、深入開展我支部的建設(shè)年活動(dòng)，著力增強(qiáng)我支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮在學(xué)校各項(xiàng)工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，回應(yīng)師生關(guān)切，順應(yīng)教師期盼，突出特色，注重實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)師生的能力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，促進(jìn)校園和諧，為學(xué)校的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供有力的思想和組織保證，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大召開。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我支部的黨組織建設(shè)，提高黨員組織生活質(zhì)量，創(chuàng)新組織生活形式，抓好黨員的教育管理，現(xiàn)就_年黨支部工作計(jì)劃安排如下：

3月: 開辦和建設(shè)我支部黨建博客。為積極配合我支部的建設(shè)年活動(dòng)，我支部擬開辦支部黨建博客，通過網(wǎng)絡(luò)媒體，鼓勵(lì)大家通過博客平臺(tái)在學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面進(jìn)行交流，提倡互幫互助、彼此關(guān)心、共同進(jìn)步，增強(qiáng)支部的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨支部的思想教育作用。并努力豐富博客內(nèi)容，堅(jiān)持定期更新，爭(zhēng)取做出博客的支部特色。

4月: 進(jìn)行我支部建設(shè)年活動(dòng)的動(dòng)員。召開全系黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。傳達(dá)校、院兩級(jí)關(guān)于開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案的有關(guān)精神，成立信息與物流管理系黨支部建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照管理學(xué)院實(shí)施方案制定我支部建設(shè)年活動(dòng)的工作安排細(xì)則，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

5月：物流師考證和畢業(yè)答辯工作。全體支部黨員積極協(xié)助本系完成08級(jí)畢業(yè)設(shè)計(jì)和答辯工作，并認(rèn)真組織、培訓(xùn)我系物流專業(yè)學(xué)生參加_年物流師的考試。

6月：組織參加全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。全體支部黨員協(xié)助本系組織本系學(xué)生積極參加_年全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，并做好指導(dǎo)和帶隊(duì)工作，使我系的學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)大賽這一廣闊的平臺(tái)和全新的社會(huì)實(shí)踐形式，進(jìn)一步挖掘自己的潛能，發(fā)揮自己的潛力，施展自己的才華，加深專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力，走自主創(chuàng)業(yè)之路。

7月：舉辦集體黨課。

根據(jù)黨員思想教育的形勢(shì)和不同類型黨員的特點(diǎn)，以理想信念教育為核心，有針對(duì)性地以革命傳統(tǒng)、時(shí)事政治、形勢(shì)與政策、優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡介紹等為內(nèi)容舉辦集體黨課，幫助黨員提高思想認(rèn)識(shí)和黨性修養(yǎng)。并召開本系教學(xué)研討會(huì)議。

8月：通過網(wǎng)絡(luò)媒體開展專題討論。討論主題擬定如下：

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的重大意義。

開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)如何緊密結(jié)合我校發(fā)展現(xiàn)狀及工作實(shí)際?

如何推進(jìn)信息與物流管理系又快、又好的科學(xué)發(fā)展?

如何培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)需要的信息管理與信息系統(tǒng)和物流專業(yè)人才?

9月：召開歌詠比賽。逢國(guó)慶63周年，舉辦信息與物流管理系黨員開展唱紅歌活動(dòng)，以表達(dá)對(duì)祖國(guó)和黨的熱愛，對(duì)革命先烈的緬懷及對(duì)美好生活的向往。

10月：組織參加全國(guó)大學(xué)生三創(chuàng)挑戰(zhàn)賽。支部全體黨員協(xié)助本系組織本系學(xué)生積極參加由教指委舉辦和教育部、財(cái)政部重點(diǎn)支持項(xiàng)目-第四屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽。以激發(fā)我系學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。

11月：參觀西安軟件園并舉辦專題講座。參觀西安高新區(qū)規(guī)?；l(fā)展軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)園區(qū)-西安軟件園。并由西安軟件服務(wù)外包學(xué)院cissst的產(chǎn)業(yè)方面的專家和來自企業(yè)有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家進(jìn)行專題講座。

12月：召開民主生活會(huì)。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，組織召開黨員專題民主生活會(huì)，開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，認(rèn)真查找并深刻剖析在思想政治建設(shè)、黨性黨風(fēng)等方面存在的突出問題，明確進(jìn)一步努力的方向，通過生活會(huì)增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)和黨組織的凝聚力。

信息與物流管理系

_年3月27日

物流部工作計(jì)劃【篇3】

第一部分 客戶服務(wù)目標(biāo)

一、客戶要求

產(chǎn)品的存放倉庫要痛風(fēng)性好，溫室要嚴(yán)格控制，商品的養(yǎng)護(hù)要做到防銹防霉，還要保證商品的安全，防火、防水、防盜。運(yùn)輸方面，時(shí)效性在電子行業(yè)是一大競(jìng)爭(zhēng)要素，因此要達(dá)到較高的完整率，減少破損的同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)、快速的送達(dá)客戶手中。對(duì)于整個(gè)物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高，要形成一套科學(xué)的有針對(duì)性的作業(yè)流程規(guī)范，準(zhǔn)確無誤的把產(chǎn)品安全的送達(dá)客戶手中。 二、客戶服務(wù)水平

三、客戶服務(wù)目標(biāo)

第二部分 倉儲(chǔ)戰(zhàn)略

一、預(yù)測(cè)倉庫容量需求

根據(jù)市場(chǎng)部的預(yù)測(cè)，工作的.需要，指定以下計(jì)劃： 1、近幾年貨物量

從上表可以看到公司的年出口率 ，加上期內(nèi)初庫存，即年庫存總量為 2、近幾年進(jìn)入庫存統(tǒng)計(jì) 表（二）

二、倉庫基本信息

1、自有倉庫容量與成本 表（三）

2、租賃公司倉庫容量與成本

三、倉儲(chǔ)方案

1、根據(jù)現(xiàn)有物品及其預(yù)計(jì)的庫存量，采取不同的策略，將倉庫與租賃、外包策略相結(jié)合，以求最低的倉儲(chǔ)成本。

3、第三方物流公司倉儲(chǔ)容量與成本

2、倉儲(chǔ)成本

綜合上面，本年年的倉儲(chǔ)工作主要是抓好管理關(guān)，不需要新的投入。在滿足客戶水平的前提下，嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理制度工作，規(guī)范工作流程，規(guī)范作業(yè)內(nèi)容，提高整體的倉儲(chǔ)管理水平。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們也可以繼續(xù)建設(shè)各種倉庫，滿足日益增大的業(yè)務(wù)需求。

物流部工作計(jì)劃【篇4】

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高業(yè)務(wù)。

物流成本的高低，直接影響生產(chǎn)成本，影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本，認(rèn)真調(diào)控，合理分配使用資金，我部門將與各部門緊密合作，更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理。

二、整頓庫存，提高資金的運(yùn)行效率。

1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;

2、進(jìn)行進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，確保料場(chǎng)倉庫運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號(hào)定位”(區(qū)號(hào)、庫號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));

5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;

6、每月對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛必須符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。

三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。

為了提高公司的整體運(yùn)作效率，降低物流成本，我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作，了解其它部門的實(shí)際情況，為了征求各部門的相關(guān)人員對(duì)我們工作的建議，我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡，讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見，還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工，不斷提高服務(wù)水平。

物流部工作計(jì)劃【篇5】

新的一年，新的明天，這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進(jìn)年，公司以樹立全新的形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標(biāo)。而本部門為了配合公司的發(fā)展，現(xiàn)制定新的一個(gè)年度的工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高業(yè)務(wù)。

物流成本的高低，直接影響生產(chǎn)成本，影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本，認(rèn)真調(diào)控，合理分配使用資金，我部門將與各部門緊密合作，更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理。

二、整頓庫存，提高資金的運(yùn)行效率。

1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;

2、進(jìn)行進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，確保料場(chǎng)倉庫運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號(hào)定位”(區(qū)號(hào)、庫號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));

5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;

6、每月對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛必須符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。

三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。

為了提高公司的整體運(yùn)作效率，降低物流成本，我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作，了解其它部門的實(shí)際情況，為了征求各部門的相關(guān)人員對(duì)我們工作的建議，我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡，讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見，還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工，不斷提高服務(wù)水平。

一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。

二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。

三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。

物流部工作計(jì)劃【篇6】

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的技能培訓(xùn)專題,貯運(yùn)部安全工作計(jì)劃 物流部安全培訓(xùn)內(nèi)容，以供參考。

2015年貯運(yùn)部安全工作計(jì)劃 為了更好落實(shí)公司2015年度安全目標(biāo)，保障本部門度全年無安全事故發(fā)生這一安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制訂2015年度貯運(yùn)部安全工作計(jì)劃。

一．總體要求 堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)改進(jìn)”的方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹國(guó)家及公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度及規(guī)定，嚴(yán)格按安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行操作，熟練掌握日常工作可能存在的危害及相應(yīng)防范措施，提高事故預(yù)應(yīng)對(duì)能力，提高安全生產(chǎn)管理水平。

二．部門年度目標(biāo) a）重大人身傷亡事故為零；

b）重大火災(zāi)事故為零；

c）重大爆炸事故為零；

d）事故隱患整改及時(shí)率達(dá)100%；

e）確保相關(guān)方對(duì)公司在安全管理方面不發(fā)生投訴事件，同時(shí)與相關(guān)方安全協(xié)議簽定率達(dá)100%。

三．工作要點(diǎn)及措施 1、抓好崗位員工操作技能培訓(xùn)。各部門根據(jù)員工操作技能方面存在的問題，采用不同形式的培訓(xùn)方式，對(duì)貯運(yùn)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，努力促進(jìn)崗位員工技術(shù)素質(zhì)的不斷提高。

2、協(xié)助組織安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)提出有關(guān)部門安全生產(chǎn)的改進(jìn)措施。

3、參加生產(chǎn)事故和其他事故的調(diào)查處理工作。參與工藝技術(shù)方面的安全檢查，及時(shí)改進(jìn)技術(shù)上存在的問題。

4、保證防火防爆、防塵防毒等安全設(shè)施與其他設(shè)備和設(shè)施同等對(duì)待，加強(qiáng)管理與維護(hù)保養(yǎng)。

5．完成貯運(yùn)部本年度安全目標(biāo)。

6．積極參加公司組織的演講比賽、安全知識(shí)競(jìng)賽、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案等競(jìng)賽及各項(xiàng)安全活動(dòng)，熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高安全意識(shí)及責(zé)任意識(shí)。

7．加強(qiáng)教育培訓(xùn)，以安全活動(dòng)的形式經(jīng)常性組織員工對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，并認(rèn)真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育、培訓(xùn)和考核，做到考核合格，強(qiáng)化安全的重要性。

2015年1月18日

技能培訓(xùn)專題,財(cái)務(wù)部安全工作計(jì)劃

技能培訓(xùn)專題,質(zhì)監(jiān)部安全工作計(jì)劃

技能培訓(xùn)專題,供應(yīng)部安全工作計(jì)劃

技能培訓(xùn)專題,安全生產(chǎn)工作計(jì)劃

技能培訓(xùn)專題,環(huán)安部年度工作計(jì)劃

物流部工作計(jì)劃【篇7】

產(chǎn)品的存放倉庫要痛風(fēng)性好，溫室要嚴(yán)格控制，商品的養(yǎng)護(hù)要做到防銹防霉，還要保證商品的安全，防火、防水、防盜。運(yùn)輸方面，時(shí)效性在電子行業(yè)是一大競(jìng)爭(zhēng)要素，因此要達(dá)到較高的完整率，減少破損的同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)、快速的送達(dá)客戶手中。對(duì)于整個(gè)物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高，要形成一套科學(xué)的有針對(duì)性的作業(yè)流程規(guī)范，準(zhǔn)確無誤的把產(chǎn)品安全的送達(dá)客戶手中。 二、客戶服務(wù)水平

從上表可以看到公司的年出口率 ，加上期內(nèi)初庫存，即年庫存總量為 2、近幾年進(jìn)入庫存統(tǒng)計(jì) 表（二）

1、根據(jù)現(xiàn)有物品及其預(yù)計(jì)的庫存量，采取不同的策略，將倉庫與租賃、外包策略相結(jié)合，以求最低的倉儲(chǔ)成本。

綜合上面，本年年的倉儲(chǔ)工作主要是抓好管理關(guān)，不需要新的投入。在滿足客戶水平的前提下，嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理制度工作，規(guī)范工作流程，規(guī)范作業(yè)內(nèi)容，提高整體的倉儲(chǔ)管理水平。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們也可以繼續(xù)建設(shè)各種倉庫，滿足日益增大的業(yè)務(wù)需求。

根據(jù)采購計(jì)劃，可以得出本年年運(yùn)量初步估計(jì)：

物流部工作計(jì)劃【篇8】

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商和生產(chǎn)制造業(yè)的大力發(fā)展，物流行業(yè)也得到了迅速發(fā)展。作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)之一，物流部門承擔(dān)著保障企業(yè)供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)順暢的重要職責(zé)。為了更好地協(xié)調(diào)和管理物流部門的日常工作，需要制定出一份周工作計(jì)劃來明確各項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任。

一、周一

周一是制定本周工作計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)。物流部門需要根據(jù)上周的運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)本周的工作進(jìn)行全面規(guī)劃和細(xì)致安排。首先需要核實(shí)庫存，并通過行業(yè)趨勢(shì)和運(yùn)輸成本等因素進(jìn)行物流成本計(jì)算，確定本周產(chǎn)品的發(fā)貨方式、時(shí)間和目的地。同時(shí)，還需要檢查并更新協(xié)議和合同的條款，確保遵守合同條款可以保證物流運(yùn)作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、周二

周二是物流部門操作活動(dòng)最為繁忙的一天。在這一天，物流部門需要與生產(chǎn)制造、銷售及客戶服務(wù)等相關(guān)部門密切配合，確保及時(shí)交貨和準(zhǔn)確發(fā)票的出具。同時(shí)，物流部門還需要及時(shí)跟進(jìn)貨物運(yùn)輸狀態(tài)和進(jìn)度，并及時(shí)查詢貨物質(zhì)量和配送等問題，及時(shí)處理發(fā)生的問題和進(jìn)行配送的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與操作。

三、周三

周三是對(duì)上周的工作成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估的一天。物流部門需要對(duì)本周一和周二的工作成果進(jìn)行整理、分析并反饋，提出改進(jìn)意見，制定出提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率的方案，并在下一步操作中加以實(shí)施。同時(shí)，還需要規(guī)劃下一周的物流計(jì)劃，考慮未來發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求。

四、周四

周四是物流部門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和資源整合的重要時(shí)期。針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)變化和未來趨勢(shì)，物流部門需要進(jìn)行研究和探索，運(yùn)用各種工具和技術(shù)手段，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并建立統(tǒng)計(jì)和分析模型，來預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，并作出合理的運(yùn)營(yíng)和計(jì)劃安排。

五、周五

周五是物流部門的總結(jié)和備份考核的日子。物流部門需要對(duì)本周的所有工作進(jìn)行全面回顧和總結(jié)，對(duì)上述工作成果進(jìn)行深入評(píng)估分析，并表現(xiàn)出明確的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，還需要對(duì)運(yùn)輸過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和信息化，完善物流過程，降低成本，提高效率并確保品質(zhì)。

總之，物流部門的周工作計(jì)劃不僅需要符合實(shí)際情況和客戶需求，而且需要注意細(xì)節(jié)，注重過程管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量，確保良好的服務(wù)體驗(yàn)。只有這樣，才能提升企業(yè)的物流水平，更好地滿足客戶需求以及在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。

物流部工作計(jì)劃【篇9】

生產(chǎn)物流部工作計(jì)劃

為了確保公司的生產(chǎn)物流工作順利進(jìn)行，我們要制定一個(gè)完整、詳細(xì)、具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)介紹我們的生產(chǎn)物流部工作計(jì)劃。

1. 生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管控是保證產(chǎn)品質(zhì)量和交期的基礎(chǔ)。我們將通過以下措施達(dá)到生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量行控目標(biāo)。

1.1 生產(chǎn)排程

我們將按照客戶訂單的要求和交期，通過制定一份科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃清單，確定每個(gè)車間的生產(chǎn)數(shù)量、工作人員、零部件等所需的具體信息。同時(shí)，加強(qiáng)與銷售部門與客戶的溝通協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)的順暢和有序。

1.2 強(qiáng)化安全管理

生產(chǎn)過程中，員工安全是公司生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們將加強(qiáng)員工安全宣傳和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理和潛在危險(xiǎn)的控制，確保生產(chǎn)過程的平穩(wěn)安全。

1.3 生產(chǎn)過程質(zhì)量管控

我們將全面推行精益生產(chǎn)的理念和實(shí)踐，嚴(yán)格按照生產(chǎn)過程的工藝規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定可控，產(chǎn)品合格率達(dá)到99.9%以上。

2. 物流配送

物流配送是公司產(chǎn)品銷售的重要背景，我們的物流配送部門要通過以下措施對(duì)其進(jìn)行有效管控。

2.1 提高裝運(yùn)效率

我們將積極采用先進(jìn)的運(yùn)輸方式，以提高物流圖單車次，單車噸位、選擇合適的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸路線，確保產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)給到客戶手中。

2.2 成本控制

我們將加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸成本的控制，對(duì)成本結(jié)構(gòu)和成本核算進(jìn)行分析，采取有效的調(diào)控手段，以減少物流成本，提高企業(yè)盈利能力。

2.3 完善售后服務(wù)

我們將積極開展售后服務(wù)，及時(shí)處理客戶的售后服務(wù)需求，在產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)、信息反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提升。

3. 庫存管理

庫存是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，我們將通過以下措施對(duì)其進(jìn)行有效管理。

3.1 完善庫存管理系統(tǒng)

我們將采用現(xiàn)代化的物流信息技術(shù)，建立完善的物流配送、倉庫管理信息系統(tǒng)，提供實(shí)時(shí)的庫存信息、異常報(bào)警和事故處理等功能。

3.2 優(yōu)化庫存成本

我們將嚴(yán)格控制庫存成本，降低庫存積壓率，加強(qiáng)對(duì)保質(zhì)期、包裝形式、防潮防腐等庫存環(huán)節(jié)的管理，以有效降低庫存成本，保障公司經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3.3 提高信息共享

我們將通過內(nèi)部協(xié)作模式，啟用ERP等管理信息系統(tǒng)，對(duì)公司相關(guān)信息進(jìn)行共享，以加快公司內(nèi)部溝通信息、資源優(yōu)化配置和生產(chǎn)效率提高，減少生產(chǎn)過程中的時(shí)間和成本浪費(fèi)。

以上是我們的生產(chǎn)物流部工作計(jì)劃，我們將以高度責(zé)任感和使命感，積極主動(dòng)實(shí)施工作，努力打造一個(gè)生產(chǎn)、物流、銷售一體化的高效運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

物流部工作計(jì)劃【篇10】

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高業(yè)務(wù)。

物流成本的高低，直接影響生產(chǎn)成本，影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本，認(rèn)真調(diào)控，合理分配使用資金，我部門將與各部門緊密合作，更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理。

二、整頓庫存，提高資金的運(yùn)行效率。

1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;

2、進(jìn)行進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，確保料場(chǎng)倉庫運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號(hào)定位”(區(qū)號(hào)、庫號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));

物流部工作計(jì)劃【篇11】

200*年以來，我部門在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的能力協(xié)作與支持下，以黨的十七大精神為思想為指導(dǎo)，以 “三個(gè)至上”作為工作指南，由于本部工作事務(wù)多樣，生旦凈末丑俱全，各項(xiàng)工作既有分工又有配合、既獨(dú)立運(yùn)作又密切聯(lián)系，在物流方面是，繼續(xù)適用高效物流信息化管理方法，深刻思考物流特殊的服務(wù)意識(shí)，高調(diào)隨行，審時(shí)度勢(shì)，積極拓展外銷內(nèi)購渠道，呈現(xiàn)內(nèi)購降價(jià)外銷看漲的雙贏勢(shì)頭；在單證與票據(jù)操作、管理上，沒出現(xiàn)過一例錯(cuò)開、錯(cuò)發(fā)單證的事例，經(jīng)過員工的一致努力，做到了及時(shí)發(fā)證放單、及時(shí)核計(jì)結(jié)算、及時(shí)上報(bào)下達(dá)，業(yè)務(wù)量與去年同期相比，上升了×個(gè)百分點(diǎn)，總銷售額達(dá)到了×××元人民幣，凈利潤(rùn)×××，與去年同期比增長(zhǎng)%，元人民幣所管理的各類票據(jù)無一丟失，所有單證均按規(guī)定嚴(yán)格核發(fā)；倉儲(chǔ)方面，根據(jù)我部在物流行業(yè)積累的足夠經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，占營(yíng)銷物流總成本主要構(gòu)成部分26%倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，是我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的重中之重，不斷進(jìn)行毀損防控措施的更新，積極探討倉儲(chǔ)的新技術(shù)，使其在物流組合服務(wù)中，不僅完成了年業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)，還為公司節(jié)約了款項(xiàng) ,所以，物流作為公司入貨系統(tǒng)的最上端，它決定公司產(chǎn)品的定位，同時(shí)，也是聯(lián)系客戶的終端，營(yíng)銷能力與運(yùn)作的方式，決定公司產(chǎn)品銷售渠道是否暢通與銷售量的大小，因些，與顧客互動(dòng)和接觸，建立起雙贏互惠的營(yíng)銷人脈，這一年中，物流與營(yíng)銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面，物流營(yíng)銷準(zhǔn)確地策劃出了在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將本公司適當(dāng)?shù)纳唐诽峁┙o目標(biāo)市場(chǎng)，滿足客戶的需要但能否吸引和留住顧客，是公司物流管理能力和決策所決定的，今年物流業(yè)務(wù)的正確恰當(dāng)開展，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

（一）、對(duì)船務(wù)單證進(jìn)一步實(shí)行規(guī)范化管理

我部今年進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)票據(jù)的規(guī)范管理，是票據(jù)行為納入法制的前題，以完善規(guī)章制度的方式，實(shí)現(xiàn)制度管人，有效地治理票據(jù)單證管理中的“三亂”現(xiàn)象，票據(jù)單證的強(qiáng)化管理,對(duì)我部規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序、對(duì)加強(qiáng)職員的廉潔奉公有著積極的促進(jìn)作用。但是在現(xiàn)階段,票據(jù)管理中還存在著種種問題,本文就收費(fèi)票據(jù)管理中存在的問題，針對(duì)收費(fèi)票據(jù)管理中存在的一些問題，分析了產(chǎn)生的原因，探討出解決這些問題的相應(yīng)對(duì)策，加強(qiáng)了收費(fèi)與出票票據(jù)管理，制定的票據(jù)管理辦法中明確規(guī)定:凡出票或者收票,必須按規(guī)定使用各種標(biāo)準(zhǔn)式票據(jù),收費(fèi)與交費(fèi)時(shí)必須使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的收費(fèi)票據(jù)。我部在票證管理上的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，給公司避免了萬元的經(jīng)濟(jì)損失；在船務(wù)相關(guān)單證操作和貿(mào)易進(jìn)出口的船務(wù)管理上保持相對(duì)獨(dú)立的單證操作,我部在單證操作行為方面，采用了國(guó)際作法與國(guó)內(nèi)作法結(jié)合的配套機(jī)制，哪種做法快捷、集約，我們就采用哪種方法，負(fù)責(zé)單證發(fā)放人員以高度敬業(yè)的態(tài)度，想公司之所想，急公司之所急，把公司的整體利益放在第一位，特別是在退稅調(diào)整以后，單證制作在價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，使退稅能夠及時(shí)兌現(xiàn)，在業(yè)務(wù)理論方面，把《常用海運(yùn)縮略語》作為必備的業(yè)務(wù)常識(shí)，不僅極大地縮短了出單發(fā)證的時(shí)間，更減少了出錯(cuò)的概率，僅此一項(xiàng)就為公司節(jié)省經(jīng)費(fèi)萬元。

（二）更新觀念，倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)力爭(zhēng)圖強(qiáng)

倉儲(chǔ)是企業(yè)物料配送的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程序上影響著整個(gè)供應(yīng)鏈的操作成本。在提高服務(wù)水平，降低庫存，節(jié)約時(shí)間，成本最小化的壓力下，倉儲(chǔ)管理顯然是越來越重要了。在實(shí)際操作中，倉儲(chǔ)管理與市場(chǎng)和產(chǎn)品的穩(wěn)定性，物料類型，倉儲(chǔ)設(shè)備的類型和數(shù)量，倉庫的規(guī)模和數(shù)量，信息管理水平和單元負(fù)載的選擇都有著重要關(guān)聯(lián)。因此，要進(jìn)行有效的倉儲(chǔ)管理，必須選擇適當(dāng)?shù)呢?fù)載單元，充分利用倉庫和倉儲(chǔ)設(shè)備，最大程度減少操作環(huán)節(jié)，完善信息管理系統(tǒng)以及保證良好的操作環(huán)境和安全等等。只有這樣，才能很好地發(fā)揮倉儲(chǔ)管理有供應(yīng)鏈中的作用。

物流員工工作計(jì)劃

為了更好地識(shí)別工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，提升工作效率，我們應(yīng)提前規(guī)劃工作計(jì)劃。精心制定工作計(jì)劃有助于我們更好地利用時(shí)間、資源。今天，欄目小編為您準(zhǔn)備了一個(gè)名為“物流員工工作計(jì)劃”的文章，記得保存哦！

物流員工工作計(jì)劃 篇1

從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，通過這一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx物流這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度，綜合分析?，F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下：

我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作，完全可以獨(dú)立完成。

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立，沒有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線，資源不整合，操作散亂。例如：xx公司和xx公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有xx公司運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順，各自相對(duì)獨(dú)立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源，無法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn)，但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運(yùn)輸服務(wù)，我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控，無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈；在供需錯(cuò)位的問題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí)，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題，從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度

在我們的市場(chǎng)調(diào)查和走訪過程中，經(jīng)常遇到這種情況：

一是自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低于外租成本；

二是對(duì)于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析；

三是物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。

我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場(chǎng)化，然而，其他的個(gè)人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

物流員工工作計(jì)劃 篇2

3、如何將傳統(tǒng)倉儲(chǔ)功能向物流配送管理功能轉(zhuǎn)化，降低物流成本和提升快速反應(yīng)能力

1、需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果

視頻分析：東莞某企業(yè)因倉儲(chǔ)歸屬不合理，帶來倉儲(chǔ)把關(guān)不嚴(yán)，管理漏洞等問題的教訓(xùn)視頻

案例分析：長(zhǎng)春某汽車制造企業(yè)采購訂單不到倉儲(chǔ)部門，導(dǎo)致倉庫盲目收貨與積壓的教訓(xùn)

案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)物料短缺與差錯(cuò)所暴露出物流管中種種問題

3、如何發(fā)揮倉儲(chǔ)部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。

案例分析：美的空調(diào)事業(yè)部轉(zhuǎn)化倉儲(chǔ)管理功能，全面提升倉儲(chǔ)與配送服務(wù)水平的成功案例

二、ERP系統(tǒng)的運(yùn)作八大問題及解決方案(案例分析：廈門ABB如何解決BOM更改、產(chǎn)品描述不一致、收發(fā)料單位不一致、借料、系統(tǒng)扣料不準(zhǔn)確，導(dǎo)致帳物不符，系統(tǒng)信息不準(zhǔn)確的難題)

1、ABC控制法/2、定量控制法/3、定期控制法/4、安全庫存控制法/5、滾動(dòng)計(jì)劃控制法

2、備件請(qǐng)購行為規(guī)范與操作程序(案例分析：大亞灣核電站備品備件實(shí)行專用件與通用件分開控制的成功經(jīng)驗(yàn))

案例分析：某公司供應(yīng)商送貨單上無訂單號(hào)碼、收貨時(shí)ERP系統(tǒng)無訂單，憑電話通知收貨帶來的問題

視頻分析：某企業(yè)通過定義問題物料，設(shè)置待處理標(biāo)識(shí)，確定責(zé)任部門限期處理的現(xiàn)場(chǎng)視頻分析

案例分析：上海納鐵福汽車傳動(dòng)軸如何倉儲(chǔ)部門如何把好驗(yàn)收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例

1、計(jì)件貨物的全檢與抽檢的驗(yàn)收操作方法/2、長(zhǎng)度貨物驗(yàn)收操作方法

視頻分析：某汽車線束企業(yè)倉管員未掌握導(dǎo)線長(zhǎng)度驗(yàn)收科學(xué)方法，長(zhǎng)期存在漏洞造成重大損失教訓(xùn)案例分析：

3、計(jì)重原材料的驗(yàn)收操作方法/案例分析：某外資企業(yè)進(jìn)口化工物資驗(yàn)收漏洞，造成損失的教訓(xùn)分析

案例分析：某企業(yè)采購人員對(duì)物料驗(yàn)收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無知，合同條款存在漏洞，缺貨無法索賠的教訓(xùn)。

案例分析：上海聯(lián)合汽車電子如何建立接收、驗(yàn)收、在線物料缺貨追溯的控制程序

1、貨物標(biāo)識(shí)與ISO-9000、16949國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證要求(待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識(shí))

視頻分析：某汽車制造企業(yè)根據(jù)追溯性和批次管理要求，實(shí)行倉庫標(biāo)識(shí)和目視化管理視頻分析

視頻分析：某公司入庫標(biāo)識(shí)與批次混亂，發(fā)現(xiàn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量缺陷無法追溯，造成重大損失視頻分析

2、如何進(jìn)行倉庫儲(chǔ)存能力規(guī)劃，確保倉儲(chǔ)設(shè)施的安全和提高庫位利用率。

視頻分析：某機(jī)器制造企業(yè)不顧庫房安全，盲目?jī)?chǔ)存，導(dǎo)致庫房開裂漏水、貨物損失的教訓(xùn)

視頻分析：某企業(yè)利用Excel制作庫位管理系統(tǒng)，彌補(bǔ)用友U8系統(tǒng)不足，實(shí)現(xiàn)四號(hào)定位的視頻分析

3、如何根據(jù)物料庫存周轉(zhuǎn)率，設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài)，規(guī)劃貨位

視頻分析：如何對(duì)ABC三種活性狀態(tài)，確定儲(chǔ)存地點(diǎn)，避免重復(fù)搬運(yùn)和先進(jìn)先出的成功案例

5、如何根據(jù)產(chǎn)品BOM及的采購周期、體積、重量及消耗的特點(diǎn)合理分配庫位、確定周轉(zhuǎn)率。

照片與圖表資料分析：上海采埃汽車轉(zhuǎn)向器“產(chǎn)量增加三倍，倉庫未增加”成功經(jīng)驗(yàn)

案例分析：深圳偉康醫(yī)療器械通過合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范舞弊行為發(fā)生的成功案例。

1、導(dǎo)致物料質(zhì)量變化的八大原因分析/2、倉庫溫濕度控制的有效方法/3、霉變、銹蝕防治的八大措施

1、6S的內(nèi)涵/2、倉庫6S管理的內(nèi)容/3、倉庫6S的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)/4、6S達(dá)標(biāo)內(nèi)容及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)

視頻分析：某企業(yè)采用電子標(biāo)簽揀貨大幅提高揀貨效率和準(zhǔn)確率視頻共享

視頻分析：某企業(yè)為及時(shí)發(fā)現(xiàn)揀貨差錯(cuò)或避免客戶貨物糾紛，包裝前進(jìn)行掃描點(diǎn)數(shù)、噴碼及現(xiàn)場(chǎng)錄像

2、ERP移庫與按BOM自動(dòng)扣料方式下，報(bào)廢、布料、盤盈和盤虧業(yè)務(wù)處理

1、如何打破部門界限， 實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、配送及產(chǎn)線物料管理一體化(倉儲(chǔ)、車間物料管理與配送崗位歸物流部門統(tǒng)一管理)

視頻案例分析：共享赴日考察《日本日產(chǎn)汽車生產(chǎn)旁線喂料配送》案例。

案例分析：三一重機(jī)實(shí)行車間物料與倉儲(chǔ)物料管理一體化管理，有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗(yàn)介紹

(1)計(jì)劃配送運(yùn)作/案例分析：博西華制冷三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作實(shí)例。

(3)電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)作/視頻案例：翟光明開發(fā)的07上海市教委重點(diǎn)項(xiàng)目《制造業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心》

2、倉儲(chǔ)與配送新技術(shù)應(yīng)用6個(gè)視頻案例：

1)條形碼/2)電子標(biāo)簽/3)RFID/4)喂料系統(tǒng)/5)自動(dòng)立體貨架/6)電子標(biāo)簽、自動(dòng)分揀與輸送系統(tǒng)

一、保稅倉庫的定義(國(guó)家海關(guān)總署105號(hào)文件)案例分析：某企業(yè)對(duì)保稅物料管理不嚴(yán)、批次不清

二、海關(guān)對(duì)自管保稅倉庫的要求(如何實(shí)施《國(guó)家海關(guān)總署105號(hào)文件》)

案例分析：東航公共保稅倉庫如何確保保內(nèi)、保外分割管理和批次、帳物相符成功案例

贈(zèng)送附件(自帶U盤)： 某公司ERP環(huán)境下《倉儲(chǔ)管理細(xì)則》/《倉庫審核條例》/ 《備品、備件管理辦法/《在制品倉庫管理辦法》/《成品庫管理辦法》/《外協(xié)、外加工物料管理辦法》/制造業(yè)倉儲(chǔ)與配送成功案例視頻及赴日考察倉儲(chǔ)配送視頻資料

物流員工工作計(jì)劃 篇3

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20XX年已經(jīng)接近尾聲，回顧一下，感觸頗多，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái)，讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧，怎樣去察言觀色，莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

在的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗，由于干的時(shí)間比較長(zhǎng)，工作起來得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí)，接聽電話及時(shí)，能夠熟練地解答客戶提出的各種問題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào)，根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)，在第一時(shí)間里通知客戶，避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù)，接聽電話時(shí)，有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí)，主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶，提高了收入，也贏得了客戶的好評(píng)。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因，并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi)，早班話務(wù)崗不忙，主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物，幫助收費(fèi)崗催收欠條，和其他崗位配合默契，工作井然有序。

劃價(jià)崗：在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握，服務(wù)熱情，及客戶所及，盡最大能力滿足客戶的要求，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長(zhǎng)期擁有這名客戶，讓客戶對(duì)我們滿意，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢(shì)--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年，新增果尚水果，積極推銷。

話務(wù)崗，接聽電話時(shí)，沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話，工作不夠細(xì)致，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極。

對(duì)流失的客戶沒有做到回訪，只看到每天的客戶群在減少，沒有主動(dòng)去查找原因，也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。

同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí)，造成不必要的損失。

劃價(jià)崗：宣傳力度不夠，沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。

首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己的崗位，才能把工作做得更好，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛一行，只有這樣，才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中，在培養(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶，爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中，了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料，要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!

物流員工工作計(jì)劃 篇4

物流協(xié)會(huì)成立初始，還存在著不足之處。協(xié)會(huì)力爭(zhēng)在新的一年里，圍新物流發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施以及會(huì)員急需解決的問題，為會(huì)員企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強(qiáng)，從而帶動(dòng)整個(gè)余姚物流業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展。為此，現(xiàn)將《余姚市物流協(xié)會(huì)工作計(jì)劃(草案)》制定如下，請(qǐng)大家多提寶貴意見，共同促進(jìn)協(xié)會(huì)工作順利、有效開展。

工作目標(biāo)如下：

(一)加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)展會(huì)員，壯大隊(duì)伍，真正代表余姚物流行業(yè)水平。計(jì)劃到年底，發(fā)展會(huì)員數(shù)量達(dá)60家，涉及運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等，基本上代表余姚整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的主體。

(二)開展物流行業(yè)調(diào)查研究。為進(jìn)一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，計(jì)劃開展余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，了解余姚物流業(yè)的現(xiàn)狀，摸清各企業(yè)所處的狀態(tài)，以便有針對(duì)性的開展服務(wù)工作。

(三)協(xié)會(huì)將全面協(xié)助企業(yè)做好招商引資工作，廣泛了解國(guó)內(nèi)外知名物流企業(yè)信息，加強(qiáng)對(duì)外交流工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能。

(四)加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)。為彌補(bǔ)余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況，加快物流人才培養(yǎng)速度，根據(jù)會(huì)員企業(yè)的實(shí)際需求，協(xié)會(huì)將適時(shí)開辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)與寧波、杭州各大高校的合作，為余姚物流業(yè)儲(chǔ)備物流人才。

(五)擴(kuò)大物流市場(chǎng)供給。推動(dòng)我市制造企業(yè)物流社會(huì)化，加大社會(huì)物流總量供給。

(六)加大協(xié)會(huì)的宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響力。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，促進(jìn)余姚物流信息化建設(shè)，為會(huì)員共享資源搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專業(yè)平臺(tái)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與物流相關(guān)媒體建立合作關(guān)系，將會(huì)員企業(yè)盡可能向外界推廣宣傳。

(七)根據(jù)企業(yè)及市場(chǎng)變動(dòng)因素、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地如油價(jià)變動(dòng)等，力爭(zhēng)政策扶持，促進(jìn)物流企業(yè)更快更好地發(fā)展。

(八)將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)物流信息化建設(shè)，提高會(huì)員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率，適時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者為會(huì)員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識(shí)講解，適時(shí)舉辦物流企業(yè)信息化研討會(huì)。

(九)加強(qiáng)協(xié)會(huì)間合作。加強(qiáng)與其他物流協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)的聯(lián)系，構(gòu)筑合作聯(lián)盟，尋求與較發(fā)達(dá)城市物流人才、物流信息化等多方面的交流，為會(huì)員提供更多學(xué)習(xí)合作機(jī)會(huì)。

(十)協(xié)會(huì)將創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)——余姚物流，將最新的物流信息、政策法規(guī)、專業(yè)知識(shí)等定期向會(huì)員傳播，使會(huì)員及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、前沿信息。

具體工作安排如下：

1、組織物流人才培訓(xùn)：參加物流師考試培訓(xùn)

2、組織外出考察

3、開展調(diào)查研究

同志們，在新的一年里，我們將放眼世界，展望未來，全力以赴協(xié)助會(huì)員企業(yè)做大做強(qiáng)，共同推動(dòng)余姚現(xiàn)代物流業(yè)躍上新臺(tái)階。

物流員工工作計(jì)劃 篇5

物流專員工作計(jì)劃

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，物流行業(yè)也愈加繁榮。作為物流行業(yè)的從業(yè)者之一，物流專員是物流體系中重要的一個(gè)角色。物流專員一般負(fù)責(zé)物流信息的處理、運(yùn)輸和貨物倉儲(chǔ)等多項(xiàng)工作，要保證貨物的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。因此，在工作中物流專員不僅需要具備良好的業(yè)務(wù)能力和溝通能力，還需要有優(yōu)秀的時(shí)間管理能力和計(jì)劃能力，不斷提高工作效率和準(zhǔn)確性，以滿足客戶的物流需求。

一、日常行程安排

首先，物流專員需要合理安排自己的日常工作。在物流公司工作，時(shí)間管理和計(jì)劃能力是關(guān)鍵的成功因素。由于物流的特殊性，有時(shí)需要面對(duì)臨時(shí)變化的情況，物流專員需要根據(jù)不同情況與時(shí)間的限定做出科學(xué)合理的安排和計(jì)劃。在日常行程中，物流專員應(yīng)該按照以下步驟行動(dòng)：

1.查看物流計(jì)劃：按照計(jì)劃安排物流運(yùn)輸，派車等相關(guān)事宜；

2.跟蹤貨物運(yùn)輸情況：及時(shí)了解貨物的運(yùn)輸情況，及時(shí)進(jìn)行處理和調(diào)整，保證貨物的安全到達(dá)目的地；

3.處理物流問題：在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一定的問題，物流專員需要根據(jù)問題的性質(zhì)與緊急程度，及時(shí)進(jìn)行處理，確保不影響物流運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)行。

二、信息處理和記錄

除了日常工作安排，物流專員還需要對(duì)貨物進(jìn)行信息標(biāo)記、處理與存儲(chǔ)，包括：

1.貨物入庫: 對(duì)于運(yùn)輸?shù)絺}庫的貨物，物流專員需要對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)、分類、編號(hào)、標(biāo)注相關(guān)信息等處理，確保貨物的安全性和準(zhǔn)確性；

2.貨物出庫: 物流專員需要保持清晰的貨物信息記錄，記錄相關(guān)信息，如貨物編號(hào)、貨物數(shù)量、收貨人信息等，以便于后期的查詢和管理；

3.物流信息查詢: 物流專員需要隨時(shí)了解貨物信息，如運(yùn)輸進(jìn)度、目的地、到達(dá)時(shí)間等，以便及時(shí)響應(yīng)客戶要求。

三、客戶服務(wù)支持

物流專員是物流公司的重要代表，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是必須的。在客戶服務(wù)過程中，物流專員應(yīng)該：

1.清楚了解客戶需求，并盡快回復(fù)客戶咨詢，解決問題；

2.確保客戶的物流需求得到滿足，積極做好貨物的調(diào)度、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，確保貨物準(zhǔn)確、及時(shí)、安全地到達(dá)目的地；

3.建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，并與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

四、團(tuán)隊(duì)合作

物流行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。物流專員除了個(gè)人能力外，也需要時(shí)刻注重團(tuán)隊(duì)合作。在與團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)，應(yīng)該：

1.清楚地了解自己職責(zé)范圍，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，全力以赴做好本職工作；

2.積極溝通協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)效率。合理分工，明確任務(wù)目標(biāo)，做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè): 推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)技能、為團(tuán)隊(duì)制定更好的管理規(guī)范等，多種方式加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

總之，物流專員是物流企業(yè)的關(guān)鍵崗位，他們的工作涉及各個(gè)方面，工作任務(wù)繁重。因此，物流專員需要高效、準(zhǔn)確地完成自己的每一項(xiàng)工作，通過科學(xué)化的管理和規(guī)劃，做好時(shí)間安排，更好地滿足客戶的需求，提高企業(yè)利潤(rùn)。

物流員工工作計(jì)劃 篇6

一、確定倉庫設(shè)施的參數(shù)

倉庫的設(shè)施，需根據(jù)所存儲(chǔ)的產(chǎn)品類型來確定，一般有堆垛式設(shè)計(jì)，立體貨架設(shè)計(jì)，或者堆垛式與立體式結(jié)合的設(shè)計(jì)類型。一般對(duì)于附加值較高、倉儲(chǔ)要求較高的產(chǎn)品，應(yīng)使用立體貨架設(shè)計(jì)倉庫。同時(shí)，還需確定倉儲(chǔ)對(duì)象的包裝參數(shù)、所需倉庫設(shè)施參數(shù)，包括托盤參數(shù)、貨架參數(shù)、叉車參數(shù)以及倉庫面積等。

二、倉庫規(guī)劃

托盤為單面使用四向進(jìn)又，托盤載重能力為500kg，托盤尺寸為1400mm×1100mm，托盤厚度為130mm。因貨物高度達(dá)1.5m，高度較高，為保證堆碼及存放安全，每托盤內(nèi)的貨物僅按一層碼放，每層可碼放6箱貨物。

三、貨架參數(shù)

貨架采用橫梁式貨架。貨架外圍尺寸為長(zhǎng)2900mm、寬1200mm、高3500mm;內(nèi)圍尺寸為：長(zhǎng)2800mm、寬11O0mm、高3400mm。

貨格高度為1550+130=1680mm，貨架分為上下兩層，共兩個(gè)貨格;每貨格碼放兩個(gè)托盤，具體尺寸為2800mm×1100mm.碼放貨物以后的實(shí)際高度為1680×2=3360mm，小于貨架高度。貨架采用橫梁組合式。貨架的整體形位尺寸完全按照自動(dòng)立體倉庫的要求設(shè)計(jì)，滿足立體庫設(shè)備長(zhǎng)期自動(dòng)運(yùn)行的需求。每個(gè)貨架每單位貨格可以碼放兩個(gè)托盤，每托盤碼放6箱貨物，每貨架分上下兩層，即兩個(gè)貨格，則每貨架可以碼放貨物24箱，共需2123/24=88.46=89個(gè)貨架，分10排碼放，5巷道，每排89/10=9個(gè)貨架，因此一個(gè)貨架區(qū)域總長(zhǎng)度為9×2900(貨架外圍尺寸)=26100mm=26.1m。

四、巷道設(shè)計(jì)

倉庫巷道寬度設(shè)計(jì)需要考慮托盤尺寸、貨物單元尺寸、搬運(yùn)車輛型號(hào)及其轉(zhuǎn)彎半徑的大小等參數(shù)。同時(shí)，也與貨物堆存方式及車輛通行方式有關(guān)。根據(jù)貨物的周轉(zhuǎn)量大小，通道按單向和雙向運(yùn)行原則設(shè)計(jì)。若采用小型叉車搬運(yùn)，一般單向設(shè)計(jì)為2.4～3.0m，雙向5～6m。

五、叉車參數(shù)

普通叉車標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)高度一般在3m，因此在設(shè)計(jì)貨架高度的時(shí)候，要考慮叉車作業(yè)高度等主要技術(shù)參數(shù)。一般額定起升質(zhì)量5000kg，最小轉(zhuǎn)彎半徑為3400mm，最小直角通道寬度為3000mm。

六、庫房整體布局

依據(jù)庫房總面積，一個(gè)貨架區(qū)域面積為27m×26.1m。貨架區(qū)域共設(shè)有5條巷道，貨架分10排擺放，每排9列，每個(gè)貨架分2層貨格碼放貨物。每個(gè)貨格中存放2個(gè)托盤，因此一個(gè)貨架區(qū)域的貨位(托盤存儲(chǔ)數(shù))為：10(排)×9(列)×2(層)×2(貨位)=360個(gè)貨位，且每個(gè)托盤可盛放6箱貨物，則該區(qū)域存儲(chǔ)能力應(yīng)為360×6=2160箱貨物。

物流員工工作計(jì)劃 篇7

去年__郵政物流工作始終按照國(guó)家局及省局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會(huì)議精神，圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路，采取系列有效舉措：積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局，爭(zhēng)取政策，營(yíng)造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點(diǎn)分銷能力為中心，重點(diǎn)分銷配送“十個(gè)”重點(diǎn)及特色產(chǎn)品;以發(fā)動(dòng)“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)為契機(jī)，迅速啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加快整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月，全市郵政物流累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入576。51萬元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的85。86%，同比增長(zhǎng)29。46%，完成省局計(jì)劃75。67%，完成分銷收入381。29萬元，占計(jì)劃81。13%，完成一體化及中郵快貨收入186。21萬元，占計(jì)劃77。59%，一體化及中郵快貨配送及時(shí)率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上，郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高?，F(xiàn)將20__年發(fā)展思路匯報(bào)如下：

(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，爭(zhēng)取政策，贏得發(fā)展先機(jī)。

__局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求，積極融入__市“31”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭(zhēng)取地方政策支持，捕捉市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，抓住了對(duì)__郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力，__郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，__市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知，該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施，不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題，而且爭(zhēng)取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，同時(shí)也大大提升了郵政在地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動(dòng)抓住__大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)，積極爭(zhēng)取中郵物流江西__郵政物流基地(倉儲(chǔ)集散配送中心)項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查和初步可研分析論證，該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊，該項(xiàng)目建設(shè)后，不僅對(duì)__郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺(tái)，該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心。現(xiàn)在，我局正在與__市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問題，以爭(zhēng)取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。

(二)全力打造“千個(gè)”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升渠道能力。

我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模，促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬元以上，消滅30萬元以下縣”的指示要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù)，而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中，又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中，重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺(tái)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取國(guó)家“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持?，F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè)，加盟店460個(gè)，申報(bào)“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè)。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。

(3)重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品，因地制宜，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)特色。

根據(jù)__本地實(shí)際，我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點(diǎn)，業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個(gè)，50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中，繼9月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額21余萬元后，10月28日，彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額19余萬元，創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷晉級(jí)聯(lián)賽中，__局排名第4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。

回顧去年工作，西郊物流中心在各級(jí)政府的關(guān)心下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，正確決策、科學(xué)管理，精心組織，合理安排，面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅(jiān)定，目標(biāo)明確，精誠團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)了我公司能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年，我們認(rèn)為要通過勤奮努力、扎實(shí)有效的工作，為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，遂擬定今年工作計(jì)劃具體如下：

二、以安全為主線，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線，牢固樹立全員安全意識(shí)，全方位抓好安全管理。

在日常工作過程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹立全員安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度，要求每周召開安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對(duì)一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標(biāo)識(shí);三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。

首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責(zé)，發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動(dòng)管理制度，使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。

我們認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)天客物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。

回顧以往的各項(xiàng)工作，所取得的成績(jī)有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲(chǔ)配送庫的拔起，表明我們是一個(gè)不怕困難，勇于開拓，不斷進(jìn)取的團(tuán)體，是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難，順利完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，并努力超質(zhì)量完成。

物流助理工作計(jì)劃

幼兒教師教育網(wǎng)小編幫您收集了各種關(guān)于“物流助理工作計(jì)劃”的相關(guān)資訊，供您參考之用，請(qǐng)自行判斷是否適用于您的情況。為了迅速實(shí)現(xiàn)工作的增長(zhǎng)和擴(kuò)展，我們需認(rèn)真負(fù)責(zé)地撰寫一份完善的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃能幫助我們更好地理解所需的資源需求。

物流助理工作計(jì)劃(篇1)

物流助理工作計(jì)劃

物流助理是一個(gè)非常重要的職位，他們?cè)谖锪骱凸?yīng)鏈管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們負(fù)責(zé)協(xié)助物流經(jīng)理處理各種日常事務(wù)，確保物流運(yùn)作的順暢和高效。為了提供更好的工作計(jì)劃，本文將詳細(xì)介紹物流助理的工作計(jì)劃，并提供一些實(shí)用的建議和步驟。

一、明確職責(zé)與目標(biāo)

物流助理需要明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。他們需要了解工作職責(zé)的全面性以及如何與其他部門合作。例如，他們可能需要負(fù)責(zé)物流計(jì)劃、物流收發(fā)貨管理、倉儲(chǔ)管理等工作。清晰地明確職責(zé)和目標(biāo)可以幫助物流助理更好地組織和安排工作。

二、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

物流助理需要具備一定的物流知識(shí)和技能。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)對(duì)于提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。物流助理可以參加專業(yè)的培訓(xùn)課程或研討會(huì)，了解最新的物流趨勢(shì)和技術(shù)。他們還可以與物流專家進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)水平。

三、建立良好的溝通和合作關(guān)系

物流助理需要與供應(yīng)商、承運(yùn)商和其他相關(guān)部門建立良好的溝通和合作關(guān)系。他們需要定期與供應(yīng)商聯(lián)系，了解供應(yīng)鏈的情況并及時(shí)解決問題。另外，他們還要與其他部門密切合作，例如采購部門、銷售部門等，以確保物流運(yùn)作的協(xié)調(diào)一致。

四、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

為了保證工作的順利進(jìn)行，物流助理需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。他們可以按照重要性和緊急性對(duì)任務(wù)進(jìn)行排序，并設(shè)置合理的時(shí)間表。他們還可以使用各種工具和軟件，如Gantt圖、日歷提醒等，幫助他們管理時(shí)間和任務(wù)。制定明確的工作計(jì)劃可以幫助物流助理更好地分配工作和提高工作效率。

五、維護(hù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄和檔案

物流助理需要維護(hù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄和檔案，以便進(jìn)行信息查詢和報(bào)告。他們可以使用電子表格軟件或物流管理系統(tǒng)來記錄和跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)，如庫存數(shù)量、訂單狀態(tài)、運(yùn)輸時(shí)間等。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄可以幫助他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。

六、持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化工作流程

為了提高工作效率和質(zhì)量，物流助理需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程。他們可以通過分析和評(píng)估工作流程中存在的問題和瓶頸，尋找改進(jìn)方法和解決方案。他們還可以與團(tuán)隊(duì)成員共同思考和討論，以找到最佳的工作流程。

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物流助理工作計(jì)劃的成功與否對(duì)于物流運(yùn)作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過明確職責(zé)與目標(biāo)、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、建立良好的溝通和合作關(guān)系、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、維護(hù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄和檔案以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化工作流程等步驟，物流助理可以提高工作效率和質(zhì)量，為公司的物流運(yùn)作作出重要貢獻(xiàn)。

物流助理工作計(jì)劃(篇2)

物流助理工作計(jì)劃

引言：在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，物流扮演著至關(guān)重要的角色。物流助理作為物流團(tuán)隊(duì)中的重要一員，承擔(dān)著許多關(guān)鍵任務(wù)，以確保供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。本文將詳細(xì)介紹物流助理的工作計(jì)劃，為讀者提供一個(gè)全面的了解和指導(dǎo)。

第一部分：工作目標(biāo)和職責(zé)

作為物流助理，我們的工作目標(biāo)是保持供應(yīng)鏈的流暢運(yùn)作，確保物資的準(zhǔn)時(shí)交付，并提高物流效率。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們的職責(zé)如下：

1. 協(xié)助物流經(jīng)理安排和監(jiān)督貨物運(yùn)輸和交付安排，確保按時(shí)完成。

2. 負(fù)責(zé)跟蹤貨物到達(dá)的時(shí)間和地點(diǎn)，并及時(shí)更新相關(guān)信息。

3. 協(xié)調(diào)倉庫團(tuán)隊(duì)，確保貨物存儲(chǔ)和裝載工作的高效進(jìn)行。

4. 分析供應(yīng)鏈過程中的瓶頸，并提出改進(jìn)建議。

5. 處理客戶的投訴和問題，并及時(shí)解決。

6. 更新庫存數(shù)據(jù)，監(jiān)控和報(bào)告庫存水平。

第二部分：工作計(jì)劃

物流助理需要制定一個(gè)合理的工作計(jì)劃，以確保能夠高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。以下是一個(gè)典型的工作計(jì)劃示例：

1. 每日任務(wù)安排

- 每天早上，檢查電子郵件并回復(fù)緊急問題和催辦事項(xiàng)。

- 更新貨物跟蹤表格，確保查看所有分支機(jī)構(gòu)的貨物運(yùn)輸情況。

- 檢查倉庫進(jìn)貨記錄，并與供應(yīng)商確認(rèn)交貨時(shí)間。

- 協(xié)調(diào)并安排運(yùn)輸公司進(jìn)行貨物運(yùn)輸。

- 解決客戶的問題和投訴，并跟蹤解決進(jìn)展。

2. 每周任務(wù)安排

- 每周一早上召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，討論上周的運(yùn)輸狀況，分析問題和改進(jìn)措施。

- 更新并報(bào)告庫存水平，確保及時(shí)補(bǔ)充缺貨物料。

- 分析供應(yīng)鏈過程中的瓶頸，并提出改進(jìn)建議。

- 定期與倉庫團(tuán)隊(duì)進(jìn)行會(huì)議，確保貨物存儲(chǔ)和裝載工作的高效進(jìn)行。

3. 月度任務(wù)安排

- 檢查上個(gè)月的供應(yīng)鏈指標(biāo)結(jié)果，并分析任何潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)。

- 更新和改進(jìn)運(yùn)輸和交付流程。

- 跟蹤和評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)，并根據(jù)需要重新評(píng)估合作伙伴關(guān)系。

- 撰寫月度運(yùn)輸報(bào)告，總結(jié)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和改進(jìn)建議。

第三部分：衡量績(jī)效

為了評(píng)估物流助理的工作計(jì)劃的效果，我們需要建立一套衡量績(jī)效的指標(biāo)。以下是一些可能的衡量指標(biāo)示例：

1. 準(zhǔn)時(shí)交付率：衡量貨物按計(jì)劃到達(dá)的比例。

2. 庫存周轉(zhuǎn)率：衡量存貨的流通速度和效率。

3. 處理客戶投訴的時(shí)效性：衡量及時(shí)解決客戶問題的能力。

4. 運(yùn)輸成本：衡量物流運(yùn)作的成本效益。

5. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估：衡量供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)率和服務(wù)水平。

結(jié)論：

一個(gè)詳細(xì)的物流助理工作計(jì)劃是確保高效供應(yīng)鏈運(yùn)作的關(guān)鍵。通過制定合理的工作目標(biāo)、職責(zé)、計(jì)劃和衡量績(jī)效指標(biāo)，物流助理能夠更好地管理和監(jiān)督物流流程，提高物流效率，從而為公司和客戶提供更好的服務(wù)。

物流助理工作計(jì)劃(篇3)

物流助理工作計(jì)劃

引言：

物流助理在日常工作中扮演著重要的角色，他們?yōu)槲锪鲌F(tuán)隊(duì)提供支持和協(xié)助，確保貨物安全、高效地運(yùn)輸和交付。為了完成這些任務(wù)，物流助理需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，以確保工作的流程和目標(biāo)得到有效的管理和實(shí)現(xiàn)。本文將詳細(xì)討論一個(gè)物流助理的工作計(jì)劃，包括每天的任務(wù)、時(shí)間管理和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。

第一部分：每天的任務(wù)

作為物流助理，每天的任務(wù)都是多樣且繁忙的。在工作計(jì)劃中，應(yīng)包括下列任務(wù)：

1.貨物接收和處理：物流助理負(fù)責(zé)接收進(jìn)貨和輸出貨物，檢查貨物數(shù)量和質(zhì)量，確保貨物的準(zhǔn)確記錄和處理。

2.貨物配送：物流助理將貨物按照訂單和交付要求進(jìn)行分揀、打包和配送，確保及時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物發(fā)送給客戶。

3.庫存管理：物流助理負(fù)責(zé)監(jiān)控庫存水平，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整貨物，確保庫存的準(zhǔn)確和及時(shí)記錄。

4.文檔管理：物流助理需要處理各類文檔，如運(yùn)輸證明、貨物記錄和交貨單，確保文檔的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)處理。

第二部分：時(shí)間管理

物流助理需要高效地管理時(shí)間，確保任務(wù)的及時(shí)完成。以下是幾種時(shí)間管理的技巧和建議：

1.制定優(yōu)先級(jí)：根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度，制定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。將任務(wù)分解為小而可管理的部分，優(yōu)先完成重要且緊急的任務(wù)，然后逐步完成其他任務(wù)。

2.使用日程表：使用電子或紙質(zhì)的日程表，記錄所有任務(wù)的時(shí)間和截止日期。這樣可以幫助物流助理更好地管理時(shí)間，并確保任務(wù)在指定的時(shí)間內(nèi)完成。

3.專注于一項(xiàng)任務(wù)：將注意力集中在一項(xiàng)任務(wù)上，避免同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，這樣可以提高效率和準(zhǔn)確性。

第三部分：應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力

在物流工作中，難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況，如貨物延誤、交通擁堵或貨物損壞。除了制定和遵守工作計(jì)劃外，物流助理還需要具備應(yīng)對(duì)這些突發(fā)情況的能力。

1.緊急聯(lián)系人：建立緊急聯(lián)系人的名單，包括供應(yīng)商、運(yùn)輸公司和客戶，在面臨問題時(shí)能夠及時(shí)與他們聯(lián)系，尋求解決方案。

2.靈活的解決方案：在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，靈活地調(diào)整工作計(jì)劃和安排，以適應(yīng)不同情況的變化。例如，更改交貨時(shí)間或重新安排配送路線。

結(jié)論：

一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的物流助理工作計(jì)劃對(duì)于工作的高效和成功至關(guān)重要。每天的任務(wù)需要細(xì)化并按優(yōu)先級(jí)處理，時(shí)間管理則有助于提高工作效率，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力則可確保任務(wù)能夠順利完成。通過合理制定和執(zhí)行工作計(jì)劃，物流助理將能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，并在日常工作中取得成果。

物流助理工作計(jì)劃(篇4)

物流助理工作計(jì)劃

作為一名物流助理，工作任務(wù)主要是協(xié)助物流主管完成物流運(yùn)作的各項(xiàng)事務(wù)。一個(gè)好的物流助理需要具備高效、協(xié)作、細(xì)心的品質(zhì)，能夠快速準(zhǔn)確的處理復(fù)雜的物流事務(wù)。在這里，我將制定一份物流助理的工作計(jì)劃，以便更好的完成我的工作。

1. 熟悉公司制度及規(guī)定

物流助理的第一項(xiàng)任務(wù)是熟悉公司內(nèi)的物流制度及規(guī)定。必須仔細(xì)閱讀公司物流政策手冊(cè)，并遵守相關(guān)的規(guī)定和流程。這是一個(gè)保證工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要步驟。

2. 負(fù)責(zé)物流文件的歸檔與管理

在物流運(yùn)作中，所涉及到的文件資料繁多，例如運(yùn)單、裝箱單、發(fā)票、合同等等。因此，合理的歸檔與管理將會(huì)幫助物流助理更好的完成工作。每份文件必須進(jìn)行編號(hào)，并按要求及時(shí)歸檔。同時(shí)，將信息錄入電腦文件中，以便日后查閱。

3. 協(xié)助物流主管制定物流運(yùn)作計(jì)劃

物流運(yùn)作計(jì)劃是運(yùn)作的核心部分，必須根據(jù)客戶需要和銷售部門需求來制定。在這個(gè)過程中，物流主管需要根據(jù)客戶的要求和產(chǎn)品特殊性及其運(yùn)輸情況來制定出適合的物流計(jì)劃。在這里，作為物流助理，我的任務(wù)就是協(xié)助物流主管，提供必要的信息和數(shù)據(jù)，確保物流計(jì)劃能夠順利執(zhí)行。

4. 協(xié)助物流主管安排貨物運(yùn)輸

確定好物流計(jì)劃后，物流助理需要協(xié)助物流主管將計(jì)劃清晰地傳達(dá)給相關(guān)的運(yùn)輸部門和物流提供商。確保貨物能夠準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。在這個(gè)過程中，需要跟蹤貨物運(yùn)輸情況，及時(shí)處理運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題并反饋給相關(guān)部門，確保貨物運(yùn)輸平穩(wěn)。

5. 保持與客戶的良好溝通

作為物流助理，與客戶保持良好的溝通是十分重要的。需要及時(shí)回復(fù)客戶提出的物流問題，并向客戶推薦符合他們需求的物流服務(wù)?？梢酝ㄟ^電話或電子郵件與客戶保持聯(lián)系，并定期更新客戶的最新物流情況。

6. 監(jiān)控庫存水平

監(jiān)控庫存水平可以幫助避免出現(xiàn)貨物短缺或過量的情況。因此，我將定期與倉庫或相關(guān)部門溝通，了解庫存狀況，并及時(shí)向上層報(bào)告。同時(shí)，設(shè)定安全底線并負(fù)責(zé)庫存的調(diào)整和管理。

7. 不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)

物流是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的行業(yè)，物流助理需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的知識(shí)。如貨物裝載技巧、物流軟件使用、運(yùn)輸規(guī)則等。同時(shí)，還需要與同事和上級(jí)主管有效溝通，不斷了解行業(yè)最新信息以提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。

以上七點(diǎn)是我所制定的物流助理的工作計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將幫助我有效的完成工作，為公司的物流運(yùn)作做出貢獻(xiàn)。

物流助理工作計(jì)劃(篇5)

物流助理工作計(jì)劃

引言：

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的增加，物流行業(yè)日益成為現(xiàn)代商業(yè)的重要組成部分。而作為物流行業(yè)中的重要角色，物流助理在整個(gè)物流運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。物流助理負(fù)責(zé)協(xié)助物流經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)任務(wù)，以確保物流流程的順利進(jìn)行。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹物流助理的工作計(jì)劃，幫助他們更好地完成工作任務(wù)和達(dá)到職業(yè)目標(biāo)。

一、工作目標(biāo)：

作為物流助理，我們需要明確我們的工作目標(biāo)，以便為日常工作制定合理的計(jì)劃。一般來說，物流助理的工作目標(biāo)可以包括但不限于以下幾點(diǎn)：

1. 協(xié)調(diào)物流流程：確保物流運(yùn)作無縫進(jìn)行，避免任何延誤或錯(cuò)誤。

2. 優(yōu)化供應(yīng)鏈：與供應(yīng)商和客戶保持有效的溝通，確保物流環(huán)節(jié)的高效率。

3. 管理庫存：確保庫存水平合理，避免過量或不足的情況發(fā)生。

4. 提高運(yùn)輸效率：與貨運(yùn)公司合作，優(yōu)化貨運(yùn)路線和運(yùn)輸方式，以提高交貨速度和降低成本。

二、日常任務(wù)計(jì)劃：

在物流助理的日常工作中，以下任務(wù)是必不可少的，并且需要我們合理安排時(shí)間和資源來完成。

1. 訂單處理：根據(jù)客戶的訂單，及時(shí)處理和安排貨物的起運(yùn)、運(yùn)輸和交付工作。

2. 跟蹤貨物：通過運(yùn)輸跟蹤系統(tǒng)、電話或電子郵件等途徑，及時(shí)獲取貨物的最新位置和狀態(tài)，并及時(shí)通知相關(guān)人員。

3. 貨物裝載：與倉庫人員合作，確保貨物按時(shí)、正確地裝載到運(yùn)輸工具上。

4. 文檔準(zhǔn)備：準(zhǔn)備和整理與物流流程相關(guān)的文件，如運(yùn)輸合同、報(bào)關(guān)文件等。

5. 天氣和交通狀況監(jiān)測(cè)：關(guān)注天氣和交通狀況，并及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃，以避免不必要的延誤。

6. 庫存管理：定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，并做好記錄和整理工作，確保庫存水平的準(zhǔn)確和合理。

7. 問題解決：及時(shí)處理和解決與物流運(yùn)輸有關(guān)的問題，如運(yùn)輸延誤、貨損等。

8. 與供應(yīng)商和客戶溝通：保持有效的溝通，確保供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和順利進(jìn)行。

三、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：

除了完成日常工作任務(wù)外，作為物流助理，我們還應(yīng)該致力于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。下面是一些可以幫助我們提升能力和取得進(jìn)步的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：

1. 學(xué)習(xí)新技能：通過參加物流相關(guān)的培訓(xùn)課程或自學(xué)，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。

2. 語言能力提升：學(xué)習(xí)和掌握英語或其他外語，以便更好地與國(guó)際供應(yīng)商和客戶進(jìn)行溝通。

3. IT技能提升：學(xué)習(xí)和熟練使用物流管理軟件和其他相關(guān)軟件，以提高工作效率。

4. 團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)：積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，學(xué)會(huì)與他人合作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

5. 行業(yè)了解：保持對(duì)物流行業(yè)的關(guān)注和學(xué)習(xí)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和最新技術(shù)，以便提前預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)變化。

結(jié)論：

物流助理是物流行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們的工作計(jì)劃對(duì)于物流流程的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過制定合理的工作目標(biāo)、日常任務(wù)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，物流助理可以更好地完成工作任務(wù)，并不斷提升自己的能力和職業(yè)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足并取得更大的成功。

物流助理工作計(jì)劃(篇6)

物流助理工作計(jì)劃

作為一名物流助理，職責(zé)涉及到貨物的入庫、出庫、配送及其他物流環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和處理。在這份工作計(jì)劃中，我將針對(duì)這些職責(zé)提出相應(yīng)的解決方案。

一、貨物入庫

1.整理貨物清單：及時(shí)清理貨物，核實(shí)清單并檢查貨物數(shù)量與清單是否相符。

2.選擇存放位置：結(jié)合貨物的屬性特征，選擇合適的存儲(chǔ)位置，調(diào)整貨物堆放方式，更好地利用倉庫空間。

3.質(zhì)檢：對(duì)入庫貨物進(jìn)行質(zhì)檢，并及時(shí)標(biāo)注上規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期等信息，以方便后續(xù)操作。

4.搬運(yùn)工具：根據(jù)貨物重量、體積、特性等條件，選取合適的搬運(yùn)工具，保證貨物無損壞。

二、貨物出庫

1.待處理列表：精確掌握貨物的出庫需求，建立一個(gè)待處理列表，以便及時(shí)跟進(jìn)貨物的出庫處理。

2.選擇裝載工具：根據(jù)貨物的性質(zhì)和數(shù)量，選擇合適的裝載工具包括手推車、叉車、吊車等，以確保出庫的效率和貨物的安全。

3.出庫標(biāo)簽：出庫前，為貨物貼上出庫標(biāo)簽，標(biāo)明數(shù)量和類別，避免混亂和錯(cuò)誤操作。

4.安全檢查：在對(duì)貨物進(jìn)行出庫前，進(jìn)行安全檢查以確保貨物的安全性。

三、物流配送

1.細(xì)致的轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)劃：對(duì)于由于配送地點(diǎn)不同，貨物的物流配送安排一定要切實(shí)詳盡，精細(xì)計(jì)算，規(guī)劃好轉(zhuǎn)運(yùn)路線、車型、裝載等問題。

2.嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制：要嚴(yán)格控制時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，配合接收方的需要，有效解決配送當(dāng)中發(fā)生的問題。

3.兩端的關(guān)聯(lián)溝通：要做好調(diào)度中心和各物流節(jié)點(diǎn)的溝通，及時(shí)跟進(jìn)物流情況和處理方案，以保證物流配送的順利執(zhí)行。

四、其他物流協(xié)調(diào)和處理

1.跟進(jìn)采購計(jì)劃：了解公司采購計(jì)劃，及時(shí)安排物流方案，充分發(fā)揮物流作為企業(yè)生產(chǎn)與銷售中的重要作用。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告編寫：對(duì)于重要的物流工作要及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和報(bào)告編寫，降低差錯(cuò)率和提高工作效率。

3.相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)：及時(shí)跟進(jìn)物流管理系統(tǒng)的更新和運(yùn)營(yíng)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)丟失和錯(cuò)誤操作。

總結(jié)

在整個(gè)物流助理工作計(jì)劃中，關(guān)注細(xì)節(jié)，注意安全是至關(guān)重要的。運(yùn)用先進(jìn)的物流技術(shù)，建立合理的流程管理，在這個(gè)復(fù)雜多變的工作中，更好的完成我們的工作任務(wù)和對(duì)客戶的服務(wù)。

物流助理工作計(jì)劃(篇7)

物流助理工作計(jì)劃

隨著全球貿(mào)易的不斷發(fā)展，物流行業(yè)的重要性也日益凸顯。作為物流行業(yè)中的重要一環(huán)，物流助理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文將詳細(xì)介紹物流助理的工作計(jì)劃，幫助他們?cè)诠ぷ髦懈痈咝У赝瓿扇蝿?wù)。

一、制定明確的工作目標(biāo)

物流助理的工作目標(biāo)應(yīng)該明確而具體，以便更好地衡量工作的進(jìn)展。在制定工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮到公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。例如，目標(biāo)可能包括提高物流效率、降低成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈等。

二、準(zhǔn)備充足的工作工具和設(shè)備

物流助理需要使用各種工具和設(shè)備來完成工作任務(wù)。這些包括電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等辦公設(shè)備，以及文檔、資料和軟件等。在工作計(jì)劃中，應(yīng)確保這些工具和設(shè)備得到妥善準(zhǔn)備和維護(hù)，以確保工作的順利進(jìn)行。

三、建立有效的溝通機(jī)制

在物流行業(yè)中，良好的溝通是關(guān)鍵。物流助理需要與供應(yīng)商、客戶和其他相關(guān)部門進(jìn)行頻繁的溝通。為了確保溝通的順暢，物流助理應(yīng)建立起有效的溝通機(jī)制，包括定期的會(huì)議、電話會(huì)議、郵件溝通等。同時(shí)，應(yīng)確保溝通方式簡(jiǎn)潔、明確，并且及時(shí)回復(fù)相關(guān)方的問題和需求。

四、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

物流助理的工作計(jì)劃應(yīng)該具體而詳細(xì)，以便更好地指導(dǎo)工作的執(zhí)行。在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該根據(jù)工作的重要性和緊急程度進(jìn)行優(yōu)先排序。同時(shí)，應(yīng)該考慮到實(shí)際情況和工作環(huán)境的變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂。在制定工作計(jì)劃的同時(shí)，還應(yīng)考慮到相關(guān)人員的資源和時(shí)間限制，以確保計(jì)劃的可行性和可操作性。

五、確保物流的順利運(yùn)營(yíng)

物流助理的工作重點(diǎn)是確保物流的順利運(yùn)營(yíng)。為了達(dá)到這一目標(biāo)，物流助理應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)：

1.監(jiān)控庫存水平和庫存流動(dòng)情況，及時(shí)采購和調(diào)配貨物，以確保倉庫存貨需求的準(zhǔn)確滿足。

2.跟蹤貨物的運(yùn)輸進(jìn)程，確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地，及時(shí)與物流公司、承運(yùn)商和客戶進(jìn)行溝通。

3.處理物流中的問題和異常情況，例如貨物損壞、延誤等，及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通并尋找解決方案。

4.優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)，提高效率和降低成本，例如改進(jìn)運(yùn)輸路線、減少庫存等。

六、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升

物流行業(yè)變化迅速，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，物流助理應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能。在工作計(jì)劃中，應(yīng)包括持續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)間和計(jì)劃，并且在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能。

物流助理的工作計(jì)劃是他們成功完成工作的關(guān)鍵。通過制定明確的工作目標(biāo)、準(zhǔn)備充足的工作工具和設(shè)備、建立有效的溝通機(jī)制、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、確保物流的順利運(yùn)營(yíng)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，物流助理可以更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的物流環(huán)境，提高工作效率，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

物流助理工作計(jì)劃(篇8)

1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作

我是公司倉儲(chǔ)物流部倉庫助理，于xx年11份進(jìn)入公司，主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初，陌生的工作環(huán)境，對(duì)研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下，很快就對(duì)自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時(shí)間，逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境，公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù)。

在后續(xù)的工作期間，全面了解了公司成長(zhǎng)的歷史，未來的發(fā)展目標(biāo)，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容，并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上，于xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級(jí)工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確，明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下，逐步在完善該工作?，F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉儲(chǔ)賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí)，還積極服從上級(jí)的工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。

2、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)

作為公司的重要部門---倉儲(chǔ)物流部，肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車一輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對(duì)倉儲(chǔ)物流部的大力投入，時(shí)刻督促我們倉儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來也時(shí)刻要求我們倉儲(chǔ)物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：

①隨時(shí)了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設(shè)置，庫區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，進(jìn)行通報(bào)。便于部門同事間相互了解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。

②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確的更新，并與賬本同步，達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對(duì)公司原材料種類的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)加工產(chǎn)品的品名，規(guī)格，加工片數(shù)，進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。

③對(duì)倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并報(bào)告上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對(duì)呆滯料進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫存明細(xì)，針對(duì)采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計(jì)劃提供倉庫實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫存，從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對(duì)倉庫進(jìn)行抽盤，用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo)，是否及時(shí)。

④全面做好倉庫7s工作，明確倉庫消防安全管理職責(zé)。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定，留有消防通道，嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對(duì)消防器材進(jìn)行排查，確保消防設(shè)施正常。定期對(duì)倉庫進(jìn)行7s，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對(duì)倉儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人，由相關(guān)責(zé)任人對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)?！?』『2』

物流助理工作計(jì)劃(篇9)

物流助理工作計(jì)劃

作為一個(gè)物流助理，關(guān)鍵是要保持高度組織性和靈活性，以滿足工作中不斷變化的需求。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹一個(gè)物流助理的工作計(jì)劃，包括要完成的任務(wù)、時(shí)間管理技巧以及與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過遵循這個(gè)工作計(jì)劃，我將能夠成功地支持物流團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作。

首先，一個(gè)物流助理的主要任務(wù)之一是協(xié)助處理訂單和運(yùn)輸安排。為了完成這個(gè)任務(wù)，我會(huì)在每天早上花費(fèi)一些時(shí)間來檢查所有的未完成訂單，并與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行溝通，確保訂單的及時(shí)配送。在這個(gè)過程中，我將積極尋求解決問題的辦法，以確保訂單按時(shí)到達(dá)，并及時(shí)處理任何延誤或問題。

第二個(gè)任務(wù)是負(fù)責(zé)物流文件的處理和維護(hù)。這包括整理和歸檔來自供應(yīng)商和客戶的文件，以及準(zhǔn)備運(yùn)輸和收貨的相關(guān)文件。為了保持文件維護(hù)有效和有條理，我將每周花時(shí)間整理和歸檔文件，并確保所有相關(guān)文件都妥善保存。

除了處理訂單和文件，物流助理還需要負(fù)責(zé)貨物的庫存管理。因此，我將每天花費(fèi)一些時(shí)間來檢查倉庫的庫存情況，與倉庫管理人員進(jìn)行溝通，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果有任何庫存短缺或安全問題，我將立即采取行動(dòng)，與供應(yīng)商和倉庫團(tuán)隊(duì)合作，解決問題。

此外，為了有效地完成上述任務(wù)，良好的時(shí)間管理技巧是必不可少的。因此，我將在每天早上辦公室開門之前花費(fèi)一些時(shí)間來安排當(dāng)天的工作。首先，我將列出當(dāng)天需要完成的任務(wù)，然后根據(jù)重要性和緊急性進(jìn)行排序。我還將合理分配時(shí)間給每個(gè)任務(wù)，并確保預(yù)留一些時(shí)間來處理緊急情況或突發(fā)事件。通過做好時(shí)間管理，我將能夠合理利用時(shí)間，高效地處理任務(wù)。

而物流助理的工作還需要與團(tuán)隊(duì)密切合作。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，我將與供應(yīng)商、客戶和倉庫團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通和合作。我將及時(shí)回復(fù)郵件和電話，以確保信息的及時(shí)傳達(dá)，并協(xié)調(diào)各方之間的需求和要求。此外，我還將參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，積極提出建議和解決方案，以改進(jìn)物流流程和提高工作效率。

最后，作為一個(gè)物流助理，學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力也是非常重要的。因此，我將利用閑暇時(shí)間閱讀相關(guān)行業(yè)的書籍和文章，參加物流培訓(xùn)和研討會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，我將能夠更好地支持物流團(tuán)隊(duì)，同時(shí)為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。

總結(jié)起來，作為一個(gè)物流助理，我將遵循以上詳細(xì)的工作計(jì)劃，以高度組織性和靈活性來完成各種任務(wù)。通過與供應(yīng)商、客戶和團(tuán)隊(duì)的緊密合作，以及良好的時(shí)間管理和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，我將能夠成功地支持物流團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作。這個(gè)工作計(jì)劃將成為我工作的指導(dǎo)準(zhǔn)則，幫助我提高工作效率，同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。

物流助理工作計(jì)劃(篇10)

作為一名物流助理，我們需要制定一份有效的工作計(jì)劃，來提高我們的工作效率、優(yōu)化整體的物流流程。在我這些年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了以下的物流助理工作計(jì)劃，供大家參考。

1. 制定日常工作計(jì)劃，列出當(dāng)日需要完成的任務(wù)，包括收發(fā)貨、品質(zhì)檢驗(yàn)、庫存管理、訂單跟蹤等，針對(duì)每項(xiàng)任務(wù)設(shè)定具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，盡可能完成任務(wù)提前或在時(shí)間內(nèi)。

2. 對(duì)倉庫進(jìn)行定期檢查，包括貨物數(shù)量、質(zhì)量、存儲(chǔ)區(qū)域的整潔度和安全性等方面，確保庫區(qū)管理規(guī)范，貨物無誤差、沒有受損。

3. 根據(jù)客戶需求，進(jìn)行物流方案的制定、路徑選擇、運(yùn)輸方式選擇等方面的工作，并對(duì)物流方案進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提升物流效率并降低物流成本。

4. 聯(lián)系運(yùn)輸公司及時(shí)安排運(yùn)輸工作，并隨時(shí)跟進(jìn)運(yùn)輸進(jìn)度，以便提供及時(shí)的服務(wù)，解決可能出現(xiàn)的問題。

5. 針對(duì)一些重要的客戶，提前進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，及時(shí)地向客戶匯報(bào)貨物的情況以及第一時(shí)間回應(yīng)客戶的疑慮和問題。及時(shí)解決問題，加強(qiáng)與客戶的信任感及合作關(guān)系。

6. 使用物流軟件、設(shè)備或工具，增強(qiáng)自身信息化和先進(jìn)化水平，提高與時(shí)間的效率和精度，提升對(duì)物流整體流程的理解和管理。

7. 定期舉辦物流會(huì)議，針對(duì)一些新情況、新政策、新發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行分析匯總評(píng)估，并進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，提出改進(jìn)建議。

8. 制定和各部門協(xié)商完成一系列物流任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和管理體系，以便統(tǒng)籌管理、全面優(yōu)化物流整體流程，減少物流風(fēng)險(xiǎn)。

以上是我根據(jù)多年物流助理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的物流助理工作計(jì)劃，希望可以為大家提供一定的借鑒和策略指導(dǎo)。將這些個(gè)方面做的越好，越全面，在日常工作中便能自信而高效的勝任物流助理的職務(wù)，并推動(dòng)物流整體工作的流暢高效。

物流助理工作計(jì)劃(篇11)

物流助理工作計(jì)劃

隨著全球貿(mào)易的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購物的普及，物流行業(yè)成為了當(dāng)前發(fā)展最迅猛的行業(yè)之一。作為物流行業(yè)中的一份子，物流助理擔(dān)負(fù)著協(xié)助物流經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)順利完成各項(xiàng)任務(wù)的重要職責(zé)。在這篇文章中，我們將詳細(xì)討論物流助理的工作計(jì)劃，以及如何高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、任務(wù)分析與規(guī)劃

物流助理的工作涉及各種各樣的任務(wù)，從物流協(xié)調(diào)到庫存管理，都需要仔細(xì)規(guī)劃和組織。首先，助理應(yīng)該仔細(xì)分析每一個(gè)任務(wù)的特點(diǎn)和需求，明確任務(wù)的截止日期以及相關(guān)的資源需求。然后，根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性，制定合理的工作計(jì)劃，確保所有任務(wù)都能按時(shí)高質(zhì)量完成。

二、資源管理與協(xié)調(diào)

物流助理的工作涉及到多個(gè)部門和供應(yīng)商之間的合作與協(xié)調(diào)。例如，與采購團(tuán)隊(duì)合作確保及時(shí)供應(yīng)原材料，與運(yùn)輸公司合作安排貨物的運(yùn)輸，與倉庫人員協(xié)作確保庫存的準(zhǔn)確性等等。因此，物流助理需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，合理安排各種資源，并確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作。

三、數(shù)據(jù)管理與分析

物流行業(yè)是一個(gè)信息流動(dòng)頻繁的行業(yè)，為了保證物流過程的高效與順利，物流助理需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、記錄和分析。這些數(shù)據(jù)包括貨物的運(yùn)輸記錄、倉庫存儲(chǔ)量、供應(yīng)商的交付速度等。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，助理可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進(jìn)的空間，并及時(shí)采取措施以提高物流效率。

四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)案制定

物流行業(yè)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，包括貨物丟失、延誤、意外損壞等等。作為物流助理，我們需要對(duì)這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。例如，制定安全合格的運(yùn)輸合同、定期進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)估，確保貨物裝卸的安全性等等。只有在提前做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定預(yù)案的情況下，我們才能在意外情況發(fā)生時(shí)快速應(yīng)對(duì)，減少損失和影響。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)與提高

物流行業(yè)的創(chuàng)新和變化日新月異，作為物流助理，我們需要保持對(duì)最新技術(shù)和趨勢(shì)的了解，并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。可以參加行業(yè)的研討會(huì)和培訓(xùn)課程，通過與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，積累更多的知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能適應(yīng)行業(yè)的變化和提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，物流助理的工作計(jì)劃是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)，它涉及到任務(wù)分析和規(guī)劃、資源管理與協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理與分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)案制定以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提高。通過合理規(guī)劃和組織各項(xiàng)任務(wù)，合理利用資源，分析數(shù)據(jù)并及時(shí)采取措施，制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)案，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，物流助理可以更好地幫助物流團(tuán)隊(duì)順利完成工作，提高物流效率，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

物流年終工作計(jì)劃

閑時(shí)無計(jì)劃，忙時(shí)多費(fèi)力，我們必須開始寫下一階段的工作內(nèi)容了。規(guī)劃好工作計(jì)劃，更有利于我們用更少的時(shí)間做更多的事。在這里編輯為大家推薦一篇值得一看的《物流年終工作計(jì)劃》文章，真心歡迎您來參考并反復(fù)閱讀此文！

物流年終工作計(jì)劃 篇1

一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運(yùn)輸

公司應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)茶葉市場(chǎng)規(guī)律，積極完善運(yùn)輸作業(yè)方案，理順作業(yè)流程，修訂和完善操作規(guī)程，加強(qiáng)安全防范，確保生產(chǎn)運(yùn)輸安全暢通。要提高空車回廠速度，加快運(yùn)輸車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率。運(yùn)輸要以客戶滿意為宗旨，主動(dòng)做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場(chǎng)。牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大力開拓外埠市場(chǎng)，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長(zhǎng)50%以上。

二、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，調(diào)整公司體制機(jī)制

實(shí)踐證明，實(shí)行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對(duì)降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用。市場(chǎng)始終是公司盈利的源泉，公司要建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，限度滿足市場(chǎng)的要求。反觀以往公司的運(yùn)輸方式基本上是各自為戰(zhàn)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費(fèi)，喪失了很多市場(chǎng)參與機(jī)會(huì)。因此，今年我們將信息化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點(diǎn)，按照物流運(yùn)作流程化要求，對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。

三、深化績(jī)效考核，保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定

良好的績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑，為此，必須加快推進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制改革。要按照“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用。鼓勵(lì)開拓市場(chǎng)，增加收入。要切實(shí)抓好全員績(jī)效考核制度的落實(shí)工作，建立組織績(jī)效與職工個(gè)人績(jī)效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制，將組織目標(biāo)全面分解到職工個(gè)人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的銜接和統(tǒng)一。

四、以精益管理為抓手，著力提升基礎(chǔ)管理水平

眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前，切實(shí)提升管理水平，要按照集團(tuán)公司要求，堅(jiān)持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念，不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實(shí)措施，努力實(shí)現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化，物要組織化的目標(biāo)。

五、深化安全管理，確保公司全年“零事故”

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核辦法，強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育，特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn)，切實(shí)提高全員安全意識(shí)和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，提高安全管理水平，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，逐步形成良好的安全文化。要切實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺(tái)帳，強(qiáng)化日常安全檢查，深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)，抓好重點(diǎn)要害部位的安全管理，杜絕事故發(fā)生。

六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo)，著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展

在新的一年里，我們將加大廠務(wù)公開力度，暢通民主渠道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強(qiáng)職工法制意識(shí)，關(guān)心職工生活，努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)，不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。

物流年終工作計(jì)劃 篇2

作為一位從業(yè)多年的物流專業(yè)人員，我深知在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，制定并執(zhí)行一項(xiàng)有效的年度工作計(jì)劃是成功的關(guān)鍵。通過多年的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我將在以下幾個(gè)方面詳細(xì)闡述我的物流個(gè)人年度工作計(jì)劃。

1. 提高運(yùn)輸效率：為了提升整體物流效率，我計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸流程的監(jiān)控和管理。首先，我會(huì)優(yōu)化運(yùn)輸路線和運(yùn)輸模式，以減少運(yùn)輸成本并提高運(yùn)輸速度。其次，我將與供應(yīng)商與客戶密切合作，共同制定準(zhǔn)確的送貨時(shí)間，確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地。最后，我會(huì)投資于物流跟蹤技術(shù)和信息系統(tǒng)，提高對(duì)貨物運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。

2. 優(yōu)化倉儲(chǔ)管理：倉庫是物流鏈中至關(guān)重要的一環(huán)。為了提高庫存管理效率，我計(jì)劃改進(jìn)倉庫布局和流程。首先，我會(huì)對(duì)現(xiàn)有的倉庫進(jìn)行評(píng)估和規(guī)劃，確保最佳的貨物存儲(chǔ)和分配方式。其次，我將培訓(xùn)倉庫員工，提高他們的操作技能和流程意識(shí)，以減少貨物損壞和遺失。最后，我會(huì)引入自動(dòng)化技術(shù)和倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，提高倉庫操作的準(zhǔn)確性和效率。

3. 加強(qiáng)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系：在物流行業(yè)，強(qiáng)大的供應(yīng)鏈合作伙伴網(wǎng)絡(luò)是成功的基礎(chǔ)。因此，我計(jì)劃加強(qiáng)與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶之間的合作關(guān)系。首先，我將與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保原材料和貨物的質(zhì)量和交貨期。其次，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)支付供應(yīng)商和承運(yùn)商的款項(xiàng)，以建立信任和合作意識(shí)。最后，我將積極參與物流行業(yè)的交流會(huì)議和展覽活動(dòng)，拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和獲得市場(chǎng)最新信息。

4. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：一個(gè)高效協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流目標(biāo)起著至關(guān)重要的作用。因此，我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn)。首先，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)定明確的工作目標(biāo)和責(zé)任，并建立有效的溝通機(jī)制。其次，我將為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高他們的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。最后，我將定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效，及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)與反饋，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員取得優(yōu)異業(yè)績(jī)。

5. 關(guān)注可持續(xù)發(fā)展：在物流行業(yè)，可持續(xù)發(fā)展已成為一個(gè)重要的關(guān)鍵詞。因此，我計(jì)劃對(duì)整個(gè)物流過程進(jìn)行評(píng)估和改善，以減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。首先，我將推動(dòng)使用可再生能源和更環(huán)保的運(yùn)輸工具，減少碳排放。其次，我將減少包裝材料的使用，并推動(dòng)回收和再利用。最后，我將鼓勵(lì)供應(yīng)商和客戶采取環(huán)保措施，共同建設(shè)綠色物流體系。

總之，以上是我的物流個(gè)人年度工作計(jì)劃，通過加強(qiáng)運(yùn)輸效率、優(yōu)化倉儲(chǔ)管理、加強(qiáng)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，我相信可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)，并為物流行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過反復(fù)衡量和評(píng)估，我會(huì)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)計(jì)劃，以確保在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

物流年終工作計(jì)劃 篇3

一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)

人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

二、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。

三、作內(nèi)容及安排

1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

2、每日早會(huì)十分鐘，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5、對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行方案，對(duì)工作中作出成績(jī)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個(gè)庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致。

7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯(cuò)誤。

9、倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整。

11、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題，及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。

12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。

14、提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。

四、工作重點(diǎn)

1、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2、對(duì)庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。

物流年終工作計(jì)劃 篇4

一、

物流園是一個(gè)集中管理、統(tǒng)一調(diào)度和優(yōu)化資源配置的綜合性物流基地。作為物流行業(yè)的重要組成部分，物流園的發(fā)展對(duì)于提高物流效率、降低成本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。為了更好地推動(dòng)物流園的發(fā)展和完善管理，制定一個(gè)具體可行的年度工作計(jì)劃顯得尤為重要。本文將圍繞物流園年度工作計(jì)劃的制定，詳細(xì)闡述其內(nèi)容，以期為物流園的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。

二、總體目標(biāo)

物流園年度工作計(jì)劃的首要任務(wù)是明確總體目標(biāo)。物流園作為一個(gè)綜合性物流基地，其主要目標(biāo)是推動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展，提高物流效率，降低物流成本。為了實(shí)現(xiàn)這一總體目標(biāo)，可以擬定以下具體目標(biāo)：

1. 提高物流配送效率：通過建立和完善物流配送網(wǎng)絡(luò)，提高運(yùn)輸效率和物流配送準(zhǔn)時(shí)率。

2. 降低物流成本：通過優(yōu)化物流流程和改善資源配置，降低物流成本，提高物流園的競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 加強(qiáng)物流信息化建設(shè)：通過引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，提高物流信息化水平，實(shí)現(xiàn)物流信息的及時(shí)分享和順暢流通。

三、具體工作內(nèi)容

為了實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，需要在年度工作計(jì)劃中制定具體的工作內(nèi)容。可以從以下幾個(gè)方面展開工作：

1. 建立和完善物流配送網(wǎng)絡(luò)

物流配送網(wǎng)絡(luò)是物流園的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。為了提高物流配送效率，可以采取以下措施：

(1) 調(diào)整配送路線：根據(jù)客戶需求的變化和物流園內(nèi)部資源配置的情況，對(duì)現(xiàn)有的配送路線進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高運(yùn)輸效率和準(zhǔn)時(shí)率。

(2) 引進(jìn)智能物流倉儲(chǔ)設(shè)備：通過引進(jìn)先進(jìn)的物流倉儲(chǔ)設(shè)備，提高物流操作效率，減少人力成本。

2. 優(yōu)化物流流程和改善資源配置

物流流程的優(yōu)化和資源配置的合理利用對(duì)于提高物流效率和降低物流成本起到關(guān)鍵作用。可以采取以下措施：

(1) 完善物流流程：對(duì)物流流程進(jìn)行全面審查和改進(jìn)，消除冗余環(huán)節(jié)，提高物流處理速度和運(yùn)作效率。

(2) 充分利用資源：通過物流信息共享和資源整合，合理利用物流園內(nèi)部的各項(xiàng)資源，降低物流成本。

3. 引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，提高物流信息化水平

物流信息化的發(fā)展已經(jīng)成為提高物流效率的關(guān)鍵。為了提高物流信息化水平，可以采取以下措施：

(1) 建立物流信息平臺(tái)：通過建立一個(gè)統(tǒng)一的物流信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物流信息的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度，提高信息共享效率。

(2) 引進(jìn)物流信息系統(tǒng)：通過引進(jìn)先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流信息的及時(shí)更新和準(zhǔn)確傳遞，提高物流信息的可靠性和及時(shí)性。

四、實(shí)施方案和時(shí)間表

為了確保年度工作計(jì)劃的順利實(shí)施，需要制定詳細(xì)的實(shí)施方案和時(shí)間表。具體實(shí)施方案包括工作責(zé)任分工、工作流程和工作目標(biāo)等。時(shí)間表則明確了各項(xiàng)工作的起止時(shí)間和完成時(shí)間，為實(shí)施提供了時(shí)間安排。

五、預(yù)期效果和評(píng)估方法

年度工作計(jì)劃的實(shí)施效果是對(duì)計(jì)劃的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。為了評(píng)估計(jì)劃的實(shí)施效果，可以采取以下評(píng)估方法：

1. 考核指標(biāo)體系：制定一套針對(duì)物流園年度工作計(jì)劃的考核指標(biāo)體系，用于評(píng)估各項(xiàng)工作的實(shí)施情況和成果。

2. 定期評(píng)估：根據(jù)時(shí)間表，定期進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施情況的評(píng)估，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和對(duì)策。

3. 用戶滿意度調(diào)查：定期開展用戶滿意度調(diào)查，了解用戶對(duì)物流園服務(wù)的評(píng)價(jià)和需求，為后續(xù)改進(jìn)工作提供依據(jù)。

六、

物流園年度工作計(jì)劃是推動(dòng)物流園發(fā)展的重要工作。通過制定具體可行的工作計(jì)劃，明確總體目標(biāo)和具體工作內(nèi)容，實(shí)施方案和時(shí)間表，預(yù)期效果和評(píng)估方法，可以為物流園的發(fā)展提供有力的支持和保障。希望本文提供的工作計(jì)劃可為物流園的管理者和從業(yè)人員提供有價(jià)值的參考和指導(dǎo)，共同推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展。

物流年終工作計(jì)劃 篇5

隨著全球物流業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，物流公司的角色變得越來越重要。為了確保公司的順利運(yùn)營(yíng)，并提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，制定一個(gè)詳細(xì)的、具體的和生動(dòng)的年終工作計(jì)劃是至關(guān)重要的。本文將詳細(xì)介紹一家最新物流公司的年末工作計(jì)劃，以確保該公司在來年取得更大的成功。

首先，該物流公司計(jì)劃加強(qiáng)其供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理是物流公司最關(guān)鍵的部分之一。公司計(jì)劃通過優(yōu)化運(yùn)輸和倉儲(chǔ)流程，提高運(yùn)輸效率，減少成本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司將引入先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng)來跟蹤和管理貨物的流動(dòng)。此外，公司還計(jì)劃與供應(yīng)商和合作伙伴加強(qiáng)溝通和合作，確保物流環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行。

其次，該物流公司計(jì)劃加強(qiáng)人力資源管理。員工是任何公司的最寶貴的資產(chǎn)，特別是在物流業(yè)務(wù)中。為了保持員工的高工作動(dòng)力和提高工作效率，公司計(jì)劃提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高員工的專業(yè)技能和知識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，公司還計(jì)劃建立激勵(lì)機(jī)制，以獎(jiǎng)勵(lì)員工的出色表現(xiàn)，并提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。

第三，該物流公司計(jì)劃加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。客戶是公司業(yè)務(wù)的核心，因此保持與客戶的良好關(guān)系至關(guān)重要。為了提供卓越的客戶服務(wù)，公司計(jì)劃招聘更多的客戶服務(wù)代表，并增加客戶咨詢熱線的投入。此外，公司還計(jì)劃建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，記錄和跟蹤客戶反饋，并及時(shí)采取措施解決問題。

第四，該物流公司計(jì)劃加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。在物流業(yè)務(wù)中，風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的。為了降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響，公司計(jì)劃建立一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。該機(jī)制包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案的制定。公司還計(jì)劃加強(qiáng)安全培訓(xùn)，確保員工能夠正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事故和緊急情況。

最后，該物流公司計(jì)劃加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。企業(yè)形象直接影響公司的聲譽(yù)和品牌價(jià)值。為了樹立良好的企業(yè)形象，公司計(jì)劃加強(qiáng)品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷。公司將參加行業(yè)展覽和交流活動(dòng)，提升知名度。此外，公司還將加強(qiáng)與社會(huì)和環(huán)保組織的合作，參與慈善活動(dòng)，提高社會(huì)責(zé)任感。

綜上所述，該最新物流公司年末工作計(jì)劃詳細(xì)說明了其關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域，包括供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和企業(yè)形象建設(shè)。通過實(shí)施這些具體措施，該公司有望在來年取得更大的成功，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)中脫穎而出。隨著時(shí)代的變遷和行業(yè)的發(fā)展，該公司的工作計(jì)劃將不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。