供應(yīng)管理讀后感

供應(yīng)管理讀后感(范本10篇)。

今天小編特意為大家整理了一篇《供應(yīng)管理讀后感》的文章。在讀書上，重要的是書的品質(zhì)與所引起的思索的程度，在讀了作者的作品之后我有很多感想和收獲。我們?cè)趯懽x后感需要注意的是，要符合情理、寫出真情實(shí)感。更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站！

供應(yīng)管理讀后感 篇1

在慧聰網(wǎng)做客服期間，在跟客戶溝通時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到客戶反饋網(wǎng)上找不到客戶，所以我心里就萌生了這樣的想法：如何將將企業(yè)傳統(tǒng)的關(guān)系移植到互聯(lián)網(wǎng)上。希望能在《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》這本書中能找到一些答案。

1.當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)再也不是單個(gè)公司間的競(jìng)爭(zhēng)，而是存在于企業(yè)間協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈或網(wǎng)絡(luò)，那些擁有最好的供應(yīng)鏈的公司才會(huì)成為市場(chǎng)贏家。企業(yè)必須要融入供應(yīng)商管理當(dāng)中，并參與到下游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體系中，因?yàn)檫@些下游公司負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶產(chǎn)品的配送及售后服務(wù)。

團(tuán)體對(duì)抗將取代單兵作戰(zhàn)，這也就意味著，中小企業(yè)如果能夠協(xié)調(diào)好上下游供應(yīng)鏈，將可以迅速發(fā)展壯大起來(lái)，并擁有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)：

降低了信息獲取成本及溝通成本。

擁有更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度。

2.在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,制造商每元收益平均有55分都用于購(gòu)買貨物或服務(wù)。與供應(yīng)商建立深入且相互信任的合作關(guān)系可以大大的降低采購(gòu)成本，據(jù)統(tǒng)計(jì)，與沒(méi)有引進(jìn)供應(yīng)商的公司相比，早期就與供應(yīng)商建立合作關(guān)系的公司在物料成本方面會(huì)有平均20%的降低，物料質(zhì)量會(huì)有20%的改進(jìn)，同時(shí)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間也會(huì)縮短20%。

思考：對(duì)電子商務(wù)服務(wù)商而言，如何讓采購(gòu)商與供應(yīng)商在沒(méi)有正式的業(yè)務(wù)往來(lái)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保持持續(xù)而有效的聯(lián)系，將可以為用戶創(chuàng)造極大的價(jià)值，即時(shí)通訊軟件還難以滿足這樣的需求。

3.包括供應(yīng)商在內(nèi)的研發(fā)小組報(bào)告說(shuō)：與不包括供應(yīng)商在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)相比，他們會(huì)得到來(lái)自供應(yīng)商更多的改進(jìn)建議。

供求雙方在確定合作前就就產(chǎn)品進(jìn)行一些討論。從我個(gè)人的經(jīng)歷看，中小企業(yè)使用電子商務(wù)服務(wù)的人都是非常樂(lè)意與別人討論自己的產(chǎn)品的。

4.有效的采購(gòu)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

讓采購(gòu)部門和供應(yīng)商參與到產(chǎn)品與流程開(kāi)發(fā)中去?

在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念的形成階段就讓采購(gòu)部門參與進(jìn)來(lái)，并以采購(gòu)的名義與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。

與供應(yīng)商合作如果讓他們參與到企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這一流程中，如何避免商業(yè)機(jī)密的外泄是一個(gè)問(wèn)題。

現(xiàn)在的一些電子商務(wù)平臺(tái)已提供了指定查看功能，即向指定的用戶開(kāi)放期發(fā)布的信息。然后讓對(duì)方提供一些有針對(duì)的建議，這也給供應(yīng)商一個(gè)推薦自己的產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

采購(gòu)專家通過(guò)分析公司的采購(gòu)需求，并把他們分為四個(gè)種類：獨(dú)物產(chǎn)品，關(guān)鍵產(chǎn)品，一般產(chǎn)品及日用品，分類有利于在采購(gòu)某種產(chǎn)品時(shí)決定采用哪種采購(gòu)?fù)緩交驊?zhàn)略。

在做電子商務(wù)采購(gòu)清單時(shí)，同樣也可以這樣設(shè)置。

新采購(gòu)模型

1.和主要供應(yīng)商建立更親密的關(guān)系

2.在簽訂合同前長(zhǎng)期走訪供應(yīng)商

3.在全球范圍內(nèi)尋找最好的供應(yīng)源在產(chǎn)品及流程開(kāi)發(fā)中加入供應(yīng)商的參與。

如何幫助買賣雙方建立更緊密的關(guān)系(國(guó)內(nèi)的企業(yè)往往并不傾向于這么做)

如何讓買賣雙方長(zhǎng)期保持接觸并通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)

如何讓買家快速找到合適的合作伙伴，搜索引擎可能是最主要的途徑

供應(yīng)管理讀后感 篇2

關(guān)于供應(yīng)鏈(Supply Chain， SC)的定義有很多，其中，美國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的解釋為：企業(yè)在生產(chǎn)和銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中包含的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至于一切向前的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶以一切向后的關(guān)系，供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N關(guān)系的集成;我國(guó)學(xué)者馬士華對(duì)供應(yīng)鏈的解釋則是：圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始

制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)狀的鏈條結(jié)構(gòu)。

不論怎么去解釋，供應(yīng)鏈均可以被認(rèn)為是一個(gè)價(jià)值鏈，這個(gè)價(jià)值鏈包含了供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶，它是從客戶需要開(kāi)始，到提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求結(jié)束，所以，這也是一條增值鏈。供應(yīng)鏈管理將相對(duì)松散、獨(dú)立的群體聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)彼此之間的信任與合作，整合成一個(gè)完整的增值鏈。

顧名思義，供應(yīng)鏈管理，則是對(duì)供應(yīng)鏈這條增值鏈進(jìn)行有效管理。嚴(yán)格地說(shuō)，供應(yīng)鏈管理是通過(guò)各種信息流的匯總分析，對(duì)供應(yīng)商、制造商、分銷商以及最終用戶整體模式的綜合管理。有學(xué)者曾總結(jié)：20世紀(jì)的70～80年代，得市場(chǎng)者得天下;90年代，得物流者得天下;21世紀(jì)則是做好供應(yīng)鏈管理者得天下，誰(shuí)的供應(yīng)鏈管理做得好，誰(shuí)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

供應(yīng)鏈管理能夠促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)商管理，節(jié)約交易成本和采購(gòu)成本;促進(jìn)企業(yè)完善庫(kù)存管理，降低存貨數(shù)量和循環(huán)周期;促進(jìn)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量?？梢?jiàn)供應(yīng)鏈管理的重要性。

供應(yīng)鏈管理的具體內(nèi)容涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求四個(gè)方面，包含供應(yīng)商、用戶的合作關(guān)系管理，產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間的物料供需管理，產(chǎn)品涉及與制造管理，用戶服務(wù)和物流管理，庫(kù)存管理，信息管理等。

供應(yīng)鏈管理一般遵循以下原則：第一，內(nèi)外兼顧。外部企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部的管理同等重要。第二，縱橫聯(lián)合。材料供應(yīng)商和最終用戶同為關(guān)系處理對(duì)象。第三，信息暢通。不論是庫(kù)存管理還是物流管理，甚或是產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)等，都要保持信息暢通。第四，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享。供應(yīng)鏈管理基于合作與信任，鏈條上的各方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)收益。

企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理同樣存在許多困難，如：(1)供應(yīng)鏈管理的成本較高。企業(yè)打造供應(yīng)鏈，實(shí)施管理的成本較高，普通企業(yè)難以承受。(2)部門間的協(xié)調(diào)難度較大。供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)間的內(nèi)部協(xié)調(diào)提出了較高要求，實(shí)際操作中，會(huì)因?yàn)椴块T職能、利益的不一致而增加難度。(3)客戶需求的多樣性增強(qiáng)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的單一性和規(guī)模性，面對(duì)客戶需求的多樣性，調(diào)整難度較大。

采購(gòu)管理作為其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要意義。

(1)降低企業(yè)的采購(gòu)成本。實(shí)施有效的采購(gòu)管理，最直接的成效就是降低企業(yè)的采購(gòu)成本，從第一環(huán)節(jié)，減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，采購(gòu)成本占企業(yè)總成本的平均比率為60%，具體如零售業(yè)占60～85，計(jì)算機(jī)業(yè)占60～80，汽車業(yè)占60～80，電子產(chǎn)品業(yè)占50～70，制藥業(yè)占25～50，服務(wù)業(yè)占10～40，鋼鐵業(yè)占75%，輕工業(yè)占80%，在有色金屬工業(yè)中甚至達(dá)到90%。采購(gòu)管理能夠促進(jìn)企業(yè)建立合適的采購(gòu)方案和價(jià)格監(jiān)測(cè)體系，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)數(shù)量，降低庫(kù)存占有率。

(2)提升企業(yè)的運(yùn)行效率。采購(gòu)管理將企業(yè)內(nèi)部各部門的材料需求信息進(jìn)行了整合，并依據(jù)產(chǎn)品的需求、銷售情況制定了細(xì)致地生產(chǎn)計(jì)劃，強(qiáng)化了內(nèi)部資源的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。各個(gè)部門在溝通協(xié)調(diào)中，加快了信息傳遞速度，無(wú)形中提升了企業(yè)的整體運(yùn)行效率。

(3)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)管理促進(jìn)的成本降低、效率提升，就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的舉措。除此之外，采購(gòu)管理使企業(yè)與供應(yīng)商的談判能力、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的分析能力均有較大幅度的提高，是企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的重要推動(dòng)力。

由于傳統(tǒng)采購(gòu)審批環(huán)節(jié)多、內(nèi)部組織成本高、采購(gòu)周期延長(zhǎng)，容易導(dǎo)致存貨積壓和待料停產(chǎn)等不利影響，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理十分必要。

(1)完善企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)流程構(gòu)造。目前部分制造企業(yè)采用集中與分散相結(jié)合的采購(gòu)模式，即根據(jù)總、分/子公司的.不同權(quán)限，分為總部集中采購(gòu)，分、子公司分散收貨分散付款;分、子公司分散采購(gòu)、分散收貨分散付款兩種模式。

前一種模式能夠有效降低采購(gòu)成本，但對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理效率提出較高要求;后一種模式便于分、子公司及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)，但不利于降低企業(yè)的整體采購(gòu)成本，容易各自為戰(zhàn)。因此，完善企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)流程，把兩種模式的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行整合，提升內(nèi)部組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，是供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)發(fā)展方向。

(2)加強(qiáng)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系建設(shè)。供應(yīng)鏈管理下，采購(gòu)方和供應(yīng)商之間的關(guān)系從博弈走向合作，與供應(yīng)商之間形成戰(zhàn)略合作關(guān)系是主要特點(diǎn)。供應(yīng)商與采購(gòu)方基于合作互信的基礎(chǔ)上，共同面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，最小化交易成本、極大化收益，是一種帕累托最優(yōu)狀態(tài)?，F(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，供應(yīng)商有尋求采購(gòu)方進(jìn)行戰(zhàn)略合作的需要。在

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定性逐漸增加的情況下，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定生產(chǎn)，供應(yīng)商愿意與采購(gòu)方進(jìn)行戰(zhàn)略合作，既可以明確市場(chǎng)，又可以減小生產(chǎn)成本，一舉兩得。同理，當(dāng)采購(gòu)方向另外一方供應(yīng)原料時(shí)，也應(yīng)該積極與對(duì)方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系的建設(shè)，有利于共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到共贏。

(3)堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)JIT為主要管理目標(biāo)。所謂JIT(Just In Time，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)是指在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、恰當(dāng)?shù)臄?shù)量，及時(shí)采購(gòu)物品，這是制造企業(yè)降低生產(chǎn)成本的關(guān)鍵舉措。供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理，應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)JIT為主要目標(biāo)。

通過(guò)JIT的實(shí)現(xiàn)，降低企業(yè)的庫(kù)存率和庫(kù)存成本，提高企業(yè)的物流管理能力。另外，JIT還廣泛運(yùn)用于企業(yè)向客戶配送產(chǎn)品中，達(dá)到提升運(yùn)行效率的目的。

供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的重要利潤(rùn)源泉，采購(gòu)管理是其中降低成本的關(guān)鍵一環(huán)，所以，企業(yè)還應(yīng)健全采購(gòu)管理的制度保障，形成良好地績(jī)效激勵(lì)機(jī)制;應(yīng)增強(qiáng)相關(guān)人員培訓(xùn)，配備足夠的人員力量。

供應(yīng)管理讀后感 篇3

在慧聰網(wǎng)做客服期間，在跟客戶溝通時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到客戶反饋網(wǎng)上找不到客戶，所以我心里就萌生了這樣的想法：如何將將企業(yè)傳統(tǒng)的關(guān)系移植到互聯(lián)網(wǎng)上。希望能在《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》這本書中能找到一些答案。

1. 當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)再也不是單個(gè)公司間的競(jìng)爭(zhēng)，而是存在于企業(yè)間協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈或網(wǎng)絡(luò)，那些擁有最好的供應(yīng)鏈的公司才會(huì)成為市場(chǎng)贏家。企業(yè)必須要融入供應(yīng)商管理當(dāng)中，并參與到下游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體系中，因?yàn)檫@些下游公司負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶產(chǎn)品的配送及售后服務(wù)。

團(tuán)體對(duì)抗將取代單兵作戰(zhàn)，這也就意味著，中小企業(yè)如果能夠協(xié)調(diào)好上下游供應(yīng)鏈，將可以迅速發(fā)展壯大起來(lái)，并擁有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)：

降低了信息獲取成本及溝通成本。

擁有更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度。

2.在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,制造商每元收益平均有55分都用于購(gòu)買貨物或服務(wù)。與供應(yīng)商建立深入且相互信任的合作關(guān)系可以大大的降低采購(gòu)成本，據(jù)統(tǒng)計(jì)，與沒(méi)有引進(jìn)供應(yīng)商的公司相比，早期就與供應(yīng)商建立合作關(guān)系的公司在物料成本方面會(huì)有平均20%的降低，物料質(zhì)量會(huì)有20%的改進(jìn)，同時(shí)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間也會(huì)縮短20%。

思考：對(duì)電子商務(wù)服務(wù)商而言，如何讓采購(gòu)商與供應(yīng)商在沒(méi)有正式的業(yè)務(wù)往來(lái)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保持持續(xù)而有效的聯(lián)系，將可以為用戶創(chuàng)造極大的價(jià)值，即時(shí)通訊軟件還難以滿足這樣的需求。

3.包括供應(yīng)商在內(nèi)的研發(fā)小組報(bào)告說(shuō)：與不包括供應(yīng)商在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)相比，他們會(huì)得到來(lái)自供應(yīng)商更多的改進(jìn)建議。

供求雙方在確定合作前就就產(chǎn)品進(jìn)行一些討論。從我個(gè)人的經(jīng)歷看，中小企業(yè)使用電子商務(wù)服務(wù)的人都是非常樂(lè)意與別人討論自己的產(chǎn)品的。

4.有效的采購(gòu)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

讓采購(gòu)部門和供應(yīng)商參與到產(chǎn)品與流程開(kāi)發(fā)中去?

在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念的形成階段就讓采購(gòu)部門參與進(jìn)來(lái)，并以采購(gòu)的名義與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。

與供應(yīng)商合作如果讓他們參與到企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這一流程中，如何避免商業(yè)機(jī)密的外泄是一個(gè)問(wèn)題。

現(xiàn)在的一些電子商務(wù)平臺(tái)已提供了指定查看功能，即向指定的用戶開(kāi)放期發(fā)布的信息。然后讓對(duì)方提供一些有針對(duì)的建議，這也給供應(yīng)商一個(gè)推薦自己的產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

采購(gòu)專家通過(guò)分析公司的采購(gòu)需求，并把他們分為四個(gè)種類：獨(dú)物產(chǎn)品，關(guān)鍵產(chǎn)品，一般產(chǎn)品及日用品，分類有利于在采購(gòu)某種產(chǎn)品時(shí)決定采用哪種采購(gòu)?fù)緩交驊?zhàn)略。

在做電子商務(wù)采購(gòu)清單時(shí)，同樣也可以這樣設(shè)置。

3. 在全球范圍內(nèi)尋找最好的供應(yīng)源在產(chǎn)品及流程開(kāi)發(fā)中加入供應(yīng)商的參與。

如何幫助買賣雙方建立更緊密的關(guān)系(國(guó)內(nèi)的企業(yè)往往并不傾向于這么做)

供應(yīng)管理讀后感 篇4

最近一直在學(xué)習(xí)，單位稱之為輪崗學(xué)習(xí)，不影響工資待遇，但給人總感覺(jué)就是下崗學(xué)習(xí)。平常的學(xué)習(xí)就是單位組織結(jié)構(gòu)，管理體系之類的內(nèi)部培訓(xùn)。周末時(shí)候，從外面請(qǐng)了講師來(lái)講供應(yīng)鏈管理，我們這些順便上課的人就被要求一起上課，不許請(qǐng)假。本來(lái)約好的爬山因此取消。供應(yīng)鏈這些雖然不是自己的主要工作，但還是按時(shí)來(lái)了。

培訓(xùn)師王大勇是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)首席顧問(wèn)，很多頭銜，不一一列舉了。職業(yè)培訓(xùn)師的頭銜都很多的，也不知道哪個(gè)是真哪個(gè)是假，不過(guò)水平確實(shí)是真的。用他自己的話說(shuō)，術(shù)業(yè)有專攻而已。

供應(yīng)鏈建設(shè)與采購(gòu)談判，并非專業(yè)，工作中偶有接觸而已。所講這些，猶如一個(gè)全新的世界，很新鮮，很多東西其實(shí)是普遍適用的道理，很多方法覺(jué)得也有助于其他領(lǐng)域的拓展。

采購(gòu)的一些基礎(chǔ)的知識(shí)，我在這里不一一贅述了。他講到好像是格力空調(diào)采購(gòu)一個(gè)案例時(shí)候，我覺(jué)得對(duì)大家都有一定的啟發(fā)。將所有供應(yīng)商的原材料采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，量大了，價(jià)格便宜，返回來(lái)，再給供應(yīng)商供應(yīng)原材料，這樣降低了成本，控制了原材料的質(zhì)量，還可以增加直接利潤(rùn)，真是一舉三得的事情。不過(guò)在我看來(lái)，真正的意義，不是上面所說(shuō)的這些。我是從物流的角度去想這個(gè)問(wèn)題的。這樣做，是共贏的一種方式。是真正改善了物流的效率與品質(zhì)，利潤(rùn)來(lái)自于整個(gè)供應(yīng)鏈，而不是損害了上下鏈條的利益得來(lái)的利益。與早期施耐德和其他物流培訓(xùn)師講授的不太一樣。這雖是一個(gè)個(gè)別的案例，但其主導(dǎo)思想來(lái)自于整個(gè)物流體系的共贏前提下創(chuàng)造的利潤(rùn)。這點(diǎn)是這次培訓(xùn)的心得之一。

再一個(gè)就是對(duì)公司目前管理現(xiàn)狀的分析。王大勇給很多大企業(yè)做過(guò)培訓(xùn)，可謂見(jiàn)多識(shí)廣。談及企業(yè)目前的現(xiàn)狀，可能顧及面子，有些話不好說(shuō)吧。但企業(yè)現(xiàn)在的采購(gòu)供應(yīng)現(xiàn)狀，也是經(jīng)過(guò)很多努力才達(dá)到的，可能有很多不足，但也不是一個(gè)部門能決定和改變的。但主導(dǎo)思想不能放松，整個(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)要修訂，要往長(zhǎng)遠(yuǎn)里看。降成本的著眼點(diǎn)，不能僅僅盯住采購(gòu)單的價(jià)格，其他重要的，質(zhì)量，交貨期，支付條款這些也都很重要。質(zhì)量的作用不言而喻。我重點(diǎn)說(shuō)下交貨期對(duì)整個(gè)物流和利潤(rùn)的影響，可以給以后的采購(gòu)談判轉(zhuǎn)換下思路。物流重要的一點(diǎn)就是資金周轉(zhuǎn)率，1000萬(wàn)元流動(dòng)資金，一年周轉(zhuǎn)三次就是3000萬(wàn)，周轉(zhuǎn)率越快越好，周轉(zhuǎn)率怎么來(lái)的。

資金周轉(zhuǎn)率=銷售額/成本，成本又包括固定成本和可變成本，而可變成本就來(lái)自于庫(kù)存。銷售額當(dāng)然越大越好，固定成本攤的越薄越好，這些都不是我所要討論的。可變成本，就是庫(kù)存怎么來(lái)的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我要喝水，需要外部供應(yīng)，我每天需要飲水一杯，供應(yīng)商的交貨期是5天，那么我要喝一杯水，我就要提前5天下訂單，才能夠保證我每天能喝到一杯水。我只喝一杯水，但為了保證我每天有水喝，得備有適當(dāng)?shù)膸?kù)存，以防止各種意外情況，這些就構(gòu)成了庫(kù)存。從這個(gè)例子也可以看出，交貨期的重要性。轉(zhuǎn)換思路，利潤(rùn)不僅僅盯住采購(gòu)的價(jià)格，更多時(shí)候可以考慮下其他因素。這是此次培訓(xùn)的心得之二。

接下來(lái)又講到了復(fù)雜的談判。后背的力量，心智的力量，信息的力量，策略的力量。以及如何克服囚徒心里，獲得共贏。其實(shí)我覺(jué)得概括一下，力量是來(lái)自于里面的。好像一句廣告詞。不管啥力量，都來(lái)自于自身。共贏合作，看起來(lái)相當(dāng)?shù)拿溃懿蝗菀鬃龅?。還有老師讓我留下深刻印象的一句話，即使把我關(guān)在胡桃?jiàn)A子里，我一樣是統(tǒng)治英國(guó)的國(guó)王。就是說(shuō)，不管啥時(shí)候，相信該相信的。當(dāng)然包括自己。培訓(xùn)心得之三。

當(dāng)然了，王大勇老師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，淵博的知識(shí)，獨(dú)到的視角，等等這些，都留下了深刻印象。不一而足了。每次的培訓(xùn)，多少能留下點(diǎn)印象，培訓(xùn)的次數(shù)多了，自然也就提高了。

供應(yīng)管理讀后感 篇5

經(jīng)過(guò)為時(shí)16周的課時(shí)，來(lái)學(xué)習(xí)《物流與供應(yīng)鏈管理》這門課程。從概念篇，戰(zhàn)略篇，運(yùn)作篇和專題篇四個(gè)部分學(xué)習(xí)，從宏觀系統(tǒng)上去認(rèn)識(shí)物流與供應(yīng)鏈管理方面的相關(guān)理論。

在學(xué)習(xí)本課程的過(guò)程，我?guī)е鉀Q以下五個(gè)問(wèn)題嘗試著學(xué)習(xí)。包括物流管理與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系處理，物流企業(yè)和生產(chǎn)制造企業(yè)物流的視角差異、物流管理戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題的區(qū)分與協(xié)調(diào)、反映物流領(lǐng)域的最新研究與實(shí)踐成果及理論性與實(shí)用性相合共五個(gè)問(wèn)題。學(xué)習(xí)的過(guò)程可以分為幾個(gè)階段，一從被動(dòng)地聽(tīng)老師授課，起初就覺(jué)得本課程理論性太強(qiáng)，而可感性又不高，難以更好的理解書中的理論，沒(méi)法更好地學(xué)習(xí)此課程;二對(duì)課本上所提到的案例加上老師的講解后，案例具體的指出存在的相關(guān)問(wèn)題，并提出的對(duì)映的解決措施，我對(duì)課程理論的學(xué)習(xí)進(jìn)入了半知半解的狀態(tài)，有了一定的認(rèn)識(shí)、了解、感悟;三在參觀企業(yè)的過(guò)程中，實(shí)實(shí)在在的接觸到了幾個(gè)物流企業(yè)，通過(guò)這些實(shí)踐內(nèi)容，我對(duì)書本的理論又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，可感性有了進(jìn)一步地提升;四對(duì)比自己本學(xué)期所學(xué)到的的知識(shí)及能力，感覺(jué)自己在具體提出相關(guān)解決措施的時(shí)候，沒(méi)辦法更好地調(diào)研、分析，得出解決的方案，理論與實(shí)踐的兩者結(jié)合不夠，沒(méi)辦法列出更為具體切行的方式以解決問(wèn)題，提出方案的可操作性都有待提升。

自己學(xué)習(xí)方面的轉(zhuǎn)變由只是聽(tīng)老師講解，轉(zhuǎn)變到了自己主動(dòng)去了解、學(xué)習(xí)。通過(guò)自己上網(wǎng)下載相關(guān)案例，學(xué)習(xí)更多的東西。這就是我

這學(xué)期有學(xué)習(xí)進(jìn)步的地方。

不足之處：由于是第一次學(xué)習(xí)本課程，自己沒(méi)辦法去了解到哪些途徑與方法能夠更好地解決我們的問(wèn)題。

通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我明顯地感覺(jué)地感覺(jué)到了，在看待問(wèn)題，分析、解決具體問(wèn)題方面的能力，明顯不足，心態(tài)上有些急切，很想學(xué)習(xí)相關(guān)方面的具體解決問(wèn)題的知識(shí)，進(jìn)一步提升自己。

在進(jìn)一步學(xué)習(xí)的方面，我希望老師能再?gòu)?qiáng)化學(xué)生在這方面的意識(shí)，指在合適的時(shí)候指出學(xué)生的不足及問(wèn)題，讓學(xué)生更好的意識(shí)到問(wèn)題，有何途徑去更好地解決問(wèn)題，灌輸樹(shù)立學(xué)生們樹(shù)立這方面的意識(shí)或習(xí)慣。

學(xué)生與老師的溝通不足，導(dǎo)致學(xué)生上課沒(méi)辦法更好地與老師所講解的內(nèi)容，能有知識(shí)、思想或思維上的碰撞，擦出思維碰撞的火花。在上課之前，老師能先提前跟下節(jié)課有關(guān)的案例，課后讓學(xué)生更好地在課前思考提出相關(guān)的問(wèn)題，課上引導(dǎo)學(xué)生廣泛地參與到思考與討論中出現(xiàn)了什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，怎么去解決問(wèn)題，為什么要這么去解決問(wèn)題，如何具體的提出相關(guān)可行具體的方案去落實(shí)。這樣子就能更好地讓學(xué)生對(duì)理論與運(yùn)用有更深地認(rèn)識(shí)了。

供應(yīng)管理讀后感 篇6

這段時(shí)間自己學(xué)習(xí)了第六章，發(fā)現(xiàn)有許多的東西都是自己不知道的，大部分知道的都是傳統(tǒng)采購(gòu)，很少知道這一章里提到的各種采購(gòu)方法。

在傳統(tǒng)管理下，采購(gòu)重點(diǎn)是放在與供應(yīng)商如何進(jìn)行商業(yè)交易上，即在重視交易過(guò)程中供應(yīng)商價(jià)格的比較，通過(guò)供應(yīng)商的相互競(jìng)爭(zhēng)選擇價(jià)格最低的作為合作者為特點(diǎn)。在采購(gòu)中，交貨質(zhì)量、交貨時(shí)問(wèn)是重要考慮的因素，但都是通過(guò)事后把關(guān)的辦法來(lái)進(jìn)行控制的，如到貨驗(yàn)收等，交易過(guò)程的重點(diǎn)放在價(jià)格的談判上。因此，供應(yīng)商與采購(gòu)部門經(jīng)常要進(jìn)行報(bào)價(jià)、問(wèn)價(jià)、還價(jià)等來(lái)回談判，最后從多個(gè)供應(yīng)商中選擇一個(gè)價(jià)格最低的供應(yīng)商簽訂合同，訂單才能決定下來(lái)。

所以在學(xué)習(xí)了這一章后我總結(jié)了傳統(tǒng)采購(gòu)的特點(diǎn)以及在供應(yīng)鏈下采購(gòu)的特點(diǎn)，最后還對(duì)比分析了他們的區(qū)別，因?yàn)槲艺J(rèn)為類比法對(duì)于我來(lái)說(shuō)更容易讓我記住知識(shí)點(diǎn)，所以我就采取了先分類再比較的方法來(lái)學(xué)習(xí)這一章，當(dāng)然，我們組主要負(fù)責(zé)的就是JIT準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，我對(duì)它的了解也比較深入，在小組里我也負(fù)責(zé)的是JIT準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的特點(diǎn)，當(dāng)然我也是從這里知道它和傳統(tǒng)采購(gòu)的比較，到底在哪里是優(yōu)勝致勝的關(guān)鍵。

以下這些理論就是我總結(jié)和借鑒來(lái)的對(duì)這章的總結(jié)。希望老師批評(píng)指正，當(dāng)然還會(huì)在老師和各組的帶領(lǐng)下深入了解這些內(nèi)容。

一.傳統(tǒng)管理下的采購(gòu)模式有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是一個(gè)信息私有化的過(guò)程

選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)的采購(gòu)中是首要任務(wù)。在采購(gòu)活動(dòng)中，因?yàn)榻o供應(yīng)商提供的信息越多，供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)籌碼就越大，對(duì)采購(gòu)方不利。因此，采購(gòu)方為了能從眾多競(jìng)爭(zhēng)性的供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商，往往會(huì)保留私有信息。而供應(yīng)商在與其他供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，也會(huì)隱瞞自己的信息。這樣一來(lái)，采購(gòu)和供應(yīng)雙方都不能有效地進(jìn)行信息共享互存，導(dǎo)致信息不對(duì)稱，引發(fā)相互的不信任。

2.采購(gòu)部門對(duì)質(zhì)量和交貨期的檢查都是事后把關(guān)

在傳統(tǒng)管理的采購(gòu)模式下，采購(gòu)方基本無(wú)法參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程和相關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng)中來(lái)，雙方的工作既不透明也無(wú)法做到有效溝通。因此，采購(gòu)部門難以對(duì)采購(gòu)品進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤查詢。

3.供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系

在傳統(tǒng)管理下的采購(gòu)模式中，供應(yīng)與需求之間無(wú)法做到長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而是一種臨時(shí)或短時(shí)的合作。由于缺乏相互合作和溝通協(xié)調(diào)，在采購(gòu)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)相互推諉和抱怨，雙方?jīng)]有更多的精力來(lái)籌謀工作，可想而之，采購(gòu)的質(zhì)量和效率勢(shì)必下降。

4.缺乏快速響應(yīng)用戶需求的能力

由于供應(yīng)與采購(gòu)雙方在信息溝通方面缺乏及時(shí)的信息反饋，導(dǎo)致采購(gòu)方在生產(chǎn)需求減少時(shí)庫(kù)存增加;生產(chǎn)需求增加時(shí)，出現(xiàn)供不應(yīng)求的

現(xiàn)象。在市場(chǎng)需求驟變時(shí)，供需之間對(duì)用戶的需求無(wú)法積極響應(yīng)，從而缺乏應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力。

二.供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理是一種現(xiàn)代的、集成的管理思想和方法，是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流等，實(shí)行計(jì)劃、組織，協(xié)調(diào)與控制，采用系統(tǒng)方法整合供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、零售商的業(yè)務(wù)流程，提高成員企業(yè)的合作效率，使產(chǎn)品及服務(wù)以正確的數(shù)量、質(zhì)量，在正確的時(shí)間、地點(diǎn)，以最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)與銷售。在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下企業(yè)的采購(gòu)方式和傳統(tǒng)管理下的采購(gòu)方式有所不同，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1.從采購(gòu)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理

傳統(tǒng)采購(gòu)管理的不足之處在于與供應(yīng)商缺乏交流合作，缺乏柔性地、對(duì)需求快速響應(yīng)的能力。準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)和準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的思想出現(xiàn)后，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。將原來(lái)傳統(tǒng)的單純?yōu)閹?kù)存而采購(gòu)的管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣卟少?gòu)的柔性和市場(chǎng)響應(yīng)能力，增加和供應(yīng)商的溝通聯(lián)系，使原材料的庫(kù)存為零，缺陷為零，建立新的供需合作模式。

由于傳統(tǒng)的采購(gòu)模式只單純的重視企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即孤立地追求采購(gòu)流程的優(yōu)化、監(jiān)控采購(gòu)環(huán)節(jié)等，而沒(méi)有與供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作。而在供應(yīng)鏈管理模式下，采購(gòu)管理不但加強(qiáng)內(nèi)部資源的管理，還轉(zhuǎn)向?qū)ν獠抠Y源的管理，加強(qiáng)了與供應(yīng)商在信息溝通、市場(chǎng)應(yīng)變能

力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量，交貨期等方面的合作，真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存達(dá)到雙贏的目的。

2.從為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?gòu)

在傳統(tǒng)的采購(gòu)中，其采購(gòu)部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，不能掌握生產(chǎn)的進(jìn)度、用料規(guī)律、產(chǎn)品需求的變化，因而無(wú)法安排好進(jìn)貨周期。采購(gòu)部門目的很簡(jiǎn)單，只要正在進(jìn)行的生產(chǎn)不發(fā)生停工待料的現(xiàn)象就行了為此而儲(chǔ)備的保險(xiǎn)庫(kù)存，就是我們常說(shuō)的為庫(kù)存而采購(gòu)。在供應(yīng)鏈管理的模式下采購(gòu)活動(dòng)是以訂單拉動(dòng)生產(chǎn)的方式進(jìn)行的。即生產(chǎn)訂單是在用戶需求訂單的拉動(dòng)下產(chǎn)生，生產(chǎn)訂單拉動(dòng)采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單再拉動(dòng)供應(yīng)商。達(dá)種準(zhǔn)時(shí)化的訂單拉式控制策略，使物流系統(tǒng)得以快速響應(yīng)用戶的需求，從而提高了物流的速度和庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率，降低了庫(kù)存成本。

3.從一般買賣關(guān)系發(fā)展成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系

在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)之聞是一般的買賣關(guān)系，不能解決全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問(wèn)題，企業(yè)與企業(yè)之間無(wú)法共享庫(kù)存信息，企業(yè)間所獲取的信息就會(huì)出現(xiàn)偏差，失真導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存資金積壓等風(fēng)險(xiǎn);而在供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)從一般的短期買賣關(guān)系發(fā)展成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系直至戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采購(gòu)決策變得透明，雙方為達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃而共同協(xié)商，從而避免了因信息不對(duì)稱造成的成本損失。

三.供應(yīng)鏈采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別

通過(guò)以上分析可以知道，

供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)與傳統(tǒng)方式下的采購(gòu)有很大的區(qū)別，可參見(jiàn)下表：

傳統(tǒng)的采購(gòu)僅代表以錢易貨，主要目標(biāo)是降低買進(jìn)價(jià)格以降低成本?，F(xiàn)代意義上的采購(gòu)已成為一個(gè)專門學(xué)科，是物流管理的重要內(nèi)容之一。尤其在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，市場(chǎng)一體化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化理念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中逐步深化，企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到采購(gòu)在供應(yīng)鏈管理中的重要性。

表1供應(yīng)鏈采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別

由于制造業(yè)在供應(yīng)鏈中的特殊地位，在調(diào)整資源并集中于自身的核心能力過(guò)程中，開(kāi)始在某些特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中更多地依靠供應(yīng)商。企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)是今天產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征的表現(xiàn)，即不再是企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)所處供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，在供應(yīng)鏈整個(gè)鏈條中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)質(zhì)量、設(shè)計(jì)交貨或成本問(wèn)題，都可能造成終端產(chǎn)品制造商的損失，并帶來(lái)相關(guān)連鎖反應(yīng)。因此，如果采購(gòu)在供應(yīng)鏈中是一個(gè)軟弱無(wú)力的鏈接，則這一鏈接環(huán)節(jié)則很可能破壞主導(dǎo)企業(yè)整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)檫x擇供應(yīng)商、建立供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商共有的利益關(guān)系是采購(gòu)工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有優(yōu)秀的供應(yīng)商，沒(méi)有出色的采購(gòu)管理，也就難以在當(dāng)今市場(chǎng)中形成成功的供應(yīng)鏈。

四.供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)

1.成本控制

降低直接原料成本可直接導(dǎo)致企業(yè)凈資產(chǎn)回報(bào)率的提高。以一個(gè)典型企業(yè)為例：采購(gòu)成本占60%，人力成本占20%，管理費(fèi)用占15%，利潤(rùn)5%。顯然采購(gòu)是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時(shí)，常常把注意力過(guò)分集中在裁減員工福利、降低管理費(fèi)用上，由此不得不承擔(dān)人心浮動(dòng)、管理下降等副作用。相對(duì)而言，在采購(gòu)成本中下功夫，更容易取得事半功倍的效果。引進(jìn)新的供應(yīng)商參加競(jìng)標(biāo)，尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。

2.提高資金周轉(zhuǎn)率

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一就是加快物料和信息的流動(dòng)，縮短資金周轉(zhuǎn)率。作為供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，優(yōu)化的采購(gòu)管理是保證供應(yīng)鏈通暢必不可少的條件。舉例來(lái)說(shuō)，1000元的投資，經(jīng)過(guò)采購(gòu)、制造和銷售過(guò)程可產(chǎn)生lO元的利潤(rùn)。如果一個(gè)周轉(zhuǎn)周期是4周，那么每年的利潤(rùn)是10x52/4=130元。如果這個(gè)周期縮短一倍，那么年利潤(rùn)也將翻番，達(dá)到260元。同時(shí)，提高生產(chǎn)效率，降低每個(gè)周期所需投資，也可達(dá)到提高資金周轉(zhuǎn)率的效果。結(jié)合采購(gòu)及供應(yīng)管理來(lái)講，企業(yè)可以依靠采購(gòu)力量，選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，通過(guò)增強(qiáng)同供應(yīng)商的協(xié)作來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。企業(yè)可敦促供應(yīng)商提高靈活性，可靠性，縮短交貨周期，保證質(zhì)量，增加發(fā)貨次數(shù)，還可和供應(yīng)商簽訂JIT協(xié)議。這些措施可以使企業(yè)縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率，減少庫(kù)存，同時(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力。另外，顧客會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)及時(shí)快速地交貨而對(duì)企業(yè)更加有信心。

3.幫助企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)模式

積極的、專業(yè)化的供應(yīng)商管理會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)模式產(chǎn)生重大影響?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是把主要注意力和資源集中到可保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的少數(shù)核心業(yè)務(wù)上，把不能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平的、非核心的活動(dòng)轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商，這樣可降低企業(yè)成本，提高整體質(zhì)量，縮短交貨時(shí)間，提高相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。通用電氣就曾提出。數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略，即只保留在本行業(yè)數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)，其他或賣，或轉(zhuǎn)型，或停產(chǎn)，最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外，通過(guò)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，企業(yè)還可在不直接投資的情況下，利用供應(yīng)商的資源來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。這樣可節(jié)省資金，降低成本，并達(dá)到迅速形成規(guī)模生產(chǎn)，擴(kuò)大生

產(chǎn)能力的目的。當(dāng)然，經(jīng)理們?cè)谟?jì)劃和管理外購(gòu)活動(dòng)中，也要避免公司過(guò)分依賴合作伙伴，避免被供應(yīng)商控制?？墒褂玫氖侄伟ǎ河幸庾R(shí)地發(fā)展和聯(lián)系多個(gè)供應(yīng)商，控制過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。

五.總結(jié)

用一句話來(lái)總結(jié)這節(jié)內(nèi)容吧，你知道的越多，你不知道的也就越多。我想大千世界我不知道的事情還很多，我想去了解的事情還有很多，不是有一句流行語(yǔ)嘛，世界那么大，我想去看看。所以我想說(shuō)的就是，當(dāng)你對(duì)一件事情特別渴望的時(shí)候，你對(duì)他就會(huì)有特別濃厚的興趣，而興趣就是你最好的老師，因?yàn)槟阌辛伺d趣你就會(huì)主動(dòng)研究他，思考他，發(fā)現(xiàn)他。當(dāng)我沒(méi)有學(xué)習(xí)這節(jié)內(nèi)容的時(shí)候，我認(rèn)為的采購(gòu)就是傳統(tǒng)意義上的采購(gòu)，當(dāng)學(xué)習(xí)了這章之后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)采購(gòu)還分這么多種，而且根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分成不同的采購(gòu)，在我學(xué)習(xí)了這么多的知識(shí)之后，我也發(fā)現(xiàn)，我想去了解的知識(shí)更多了，我想我不知道的內(nèi)容也更多了。所以，當(dāng)老師或者其他組在講解這一章的時(shí)候，我會(huì)帶著十二分的好奇心去聽(tīng)，去發(fā)現(xiàn)，去深入了解。在世界飛速發(fā)展的今天，我想我很慶幸，能擁有這么多的學(xué)習(xí)資源，感謝父母給了自己這么好的條件，我因該倍加珍惜。好好把握每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

供應(yīng)管理讀后感 篇7

與往不同，在以往的工作實(shí)踐中，為提升自身知識(shí)，我也曾讀過(guò)一些關(guān)于供應(yīng)鏈管理方面的文章和理論，雜七雜八，歸根結(jié)底大都是“一切向客戶看齊”的導(dǎo)向，注重反應(yīng)能力，運(yùn)營(yíng)效率、存貨等方面的控制不難理解，但很難應(yīng)用，雖屬于那種“營(yíng)養(yǎng)快餐”型的，但也算開(kāi)卷有益，本書，讀著很累，我覺(jué)得讀這本書，就是一個(gè)深度思考的過(guò)程，指望看一遍，瞄一下就能完全領(lǐng)會(huì)基本不可能，它從企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入與利潤(rùn)，企業(yè)規(guī)模與成本優(yōu)勢(shì)等思考點(diǎn)，利用企業(yè)內(nèi)部管理的案例分析，闡述如何通過(guò)市場(chǎng)方式獲取資源，降低成本，最終提升企業(yè)內(nèi)部的管理能力。限于水平，對(duì)此書理解甚淺，還需多花時(shí)間一遍一遍的讀，如下，結(jié)合目前本部門管理上的問(wèn)題，以及對(duì)本書的理解，談一下簡(jiǎn)單的感想：

前端防雜：目前事業(yè)部無(wú)論在市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品流程管理上都還在初級(jí)階段，存在很多不增值的“復(fù)雜”。

例如，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”，到處打樣，客戶要什么就做什么，看似樣品越來(lái)越多，其實(shí)批量訂單少之又少，市場(chǎng)沒(méi)開(kāi)發(fā)出來(lái)，成本反而提高了;

再例如，產(chǎn)品前期設(shè)計(jì)時(shí)，受溝通方式影響，一個(gè)產(chǎn)品方案可能需要反復(fù)的和客戶不同的人溝通、確認(rèn)、審核，也許等方案定下來(lái)了，樣品做出來(lái)了，市場(chǎng)早就跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了;

以上兩個(gè)方面，從工作量上分析，工作量一定上大的，或是不斷增加的，但是，真正的價(jià)值就可想而知了。

后端減重：目前，就復(fù)合母排市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而言，十分慘烈，產(chǎn)品市場(chǎng)交易價(jià)格逐漸降低，但是企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)成本在逐漸增高，受產(chǎn)品制造特性影響，外包是基本不可能的，對(duì)此企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值分析工作就至關(guān)重要了，以下也舉兩個(gè)案例分析一下它的價(jià)值所在。

例如，復(fù)合母排的切紙，公司投訴幾十萬(wàn)購(gòu)買的切紙機(jī)，員工每切一張紙大約要花費(fèi)幾分鐘的時(shí)間，每件產(chǎn)品至少需要幾張紙，效率低，并且切紙?jiān)O(shè)備經(jīng)常受疲勞使用影響損壞，每次批量訂單一來(lái)，無(wú)疑就成為瓶頸工序了，而外協(xié)沖壓切紙，價(jià)格成本要低于內(nèi)部人員的工資成本很多，可見(jiàn)，我們的.產(chǎn)品加工模式出現(xiàn)了問(wèn)題，自己給自己制造了瓶頸。

再例如：公司花130余萬(wàn)購(gòu)買的水切割設(shè)備，三年不到，僅輔料消耗及設(shè)備維修就直接耗用成本140余萬(wàn)，經(jīng)核算在設(shè)備沒(méi)有折舊完，每加工一件產(chǎn)品的直接設(shè)備成本要高于外協(xié)成本很多，這一現(xiàn)象充分表明水切割的外部交易成本已經(jīng)超出了該設(shè)備的內(nèi)部管理成本，突破了購(gòu)買擴(kuò)張的界限。也許在短期提高響應(yīng)能力上給生產(chǎn)制造帶來(lái)了便利，一旦產(chǎn)品改型或市場(chǎng)變化將給企業(yè)造成很大的負(fù)擔(dān)，以上兩個(gè)案例，以點(diǎn)帶面而已。

中間制亂：本書第三章中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行了細(xì)致的描述，從需求計(jì)劃、物料計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃將銷售和運(yùn)營(yíng)串聯(lián)起來(lái)，并相互閉環(huán)，強(qiáng)調(diào)“管理=計(jì)劃+控制”。結(jié)合事業(yè)部目前的計(jì)劃管理工作，主要問(wèn)題存在于：

①計(jì)劃與執(zhí)行沒(méi)有分離，重編計(jì)劃而輕控制，很多計(jì)劃在執(zhí)行中并不是根據(jù)市場(chǎng)的需求計(jì)劃為依據(jù)，而是根據(jù)內(nèi)部協(xié)調(diào)因素反復(fù)調(diào)整，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足，計(jì)劃大部分是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)付數(shù)來(lái)的，計(jì)劃員每天在現(xiàn)場(chǎng)跟單，了解情況，調(diào)整計(jì)劃，而班組長(zhǎng)就變成反映情況的崗位了，直接反應(yīng)的結(jié)果是，日計(jì)劃不能及時(shí)的達(dá)成，影響了計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，久而久之，就把計(jì)劃工作拽入了計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上變化的怪圈;

②需求計(jì)劃不足，在事業(yè)部工作過(guò)程中，目前尚停留在“接單生產(chǎn)”的模式上，目前僅僅做到的也只是將物料需求計(jì)劃整合成長(zhǎng)備庫(kù)計(jì)劃，還沒(méi)有與市場(chǎng)的需求計(jì)劃有效的串聯(lián)起來(lái)，工作過(guò)程中重復(fù)業(yè)務(wù)層出不窮，影響的也就是作業(yè)效率、成本，和計(jì)劃的有效性了。

供應(yīng)管理讀后感 篇8

首先這本書是幾個(gè)英國(guó)人寫的，沒(méi)有讀過(guò)原版，所以不好評(píng)價(jià)寫作風(fēng)格，但是知識(shí)架構(gòu)方面，肯定不如目前廣泛流傳的美國(guó)系供應(yīng)鏈管理知識(shí)接受度高，而且翻譯爛的地方確實(shí)很多。另外作為一本戰(zhàn)略與流程的書，卻沒(méi)有SCOR模型，還是挺說(shuō)不過(guò)去的，畢竟SAP都在使用的內(nèi)核，使用統(tǒng)一的供應(yīng)鏈流程及比對(duì)方法和體系，才更可以使書上的知識(shí)得到大范圍的推廣。

要知道這本書的知識(shí)層次本身就比較高，加上看起來(lái)的接受度并不好，如果不是在SC方面知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富，可以靠底蘊(yùn)克服理解難關(guān)，就不要看了。本書錯(cuò)字不少，翻譯亂七八糟的地方也不少，如果不是戰(zhàn)略采購(gòu)方面真的講如何執(zhí)行的書太少，我是不會(huì)讀的。

本書真正算是講了的4個(gè)topic有：采購(gòu)戰(zhàn)略及績(jī)效(屬于采購(gòu)量化管理)、供應(yīng)商關(guān)系管理(屬于供應(yīng)商管理)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)成本與價(jià)值管理。

采購(gòu)戰(zhàn)略及績(jī)效還是講了些有可操作性的東西的，也就是圖表3.13，不過(guò)和我的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知不符；供應(yīng)商關(guān)系管理中的供應(yīng)商定位分析還是有用的，也是很多很多書上都在講的內(nèi)容，這個(gè)基本都業(yè)內(nèi)認(rèn)可的；供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)成本與價(jià)值管理都有講，但是并沒(méi)能落實(shí)，只建議當(dāng)閱讀材料看。

供應(yīng)管理讀后感 篇9

《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》讀后感400字：

假期繼續(xù)閱讀了《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》，提到的“管理供應(yīng)商”這部分，我十分感興趣。

采購(gòu)成本的節(jié)省對(duì)公司成本減少，利潤(rùn)增加是有著十分重要的影響。所以作為上游的供應(yīng)商，要有一套比較成熟的管理方案。管理供應(yīng)商，本書中提到了兩種方法，一種慎用，另一種借鑒：

方法一：宰割供應(yīng)商，同供應(yīng)商談價(jià)格，要求每個(gè)產(chǎn)品都降價(jià)，這樣的行為短期會(huì)給公司利潤(rùn)帶來(lái)增加，但是長(zhǎng)期下來(lái)由于成本維持不開(kāi)，供應(yīng)商部分產(chǎn)品可能就會(huì)選擇性的生產(chǎn)，會(huì)造成未來(lái)一段時(shí)間某產(chǎn)品的缺貨甚至停產(chǎn)也有可能。

方法二：飼養(yǎng)供應(yīng)商，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)周期和利潤(rùn)點(diǎn)，知道退讓和取舍，能將市場(chǎng)行情反應(yīng)結(jié)合起來(lái)，某些產(chǎn)品進(jìn)行讓利，某些產(chǎn)品可以談價(jià)，這樣有節(jié)奏的同供應(yīng)商進(jìn)行成長(zhǎng)，也能帶動(dòng)自己長(zhǎng)久利潤(rùn)發(fā)展。

所以綜上，對(duì)供應(yīng)商我們要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，就要采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ā?/p>

供應(yīng)管理讀后感 篇10

大中國(guó)，沒(méi)有一家企業(yè)像華為如此具有話題性!有些人一提華為，猶如戰(zhàn)狼加身，力挺華為，為華為點(diǎn)贊，摔了蘋果買華為等等;有些人則對(duì)華為嗤之以鼻，什么中華有為，只不過(guò)靠ZF背景發(fā)財(cái)致富的公司而已，還打著民族愛(ài)國(guó)的大旗割韭菜，惡心;還有一些人對(duì)華為既不愛(ài)也不恨......

但大多數(shù)人對(duì)華為并不了解，對(duì)華為的供應(yīng)鏈就更加知之甚少。作為供應(yīng)管理專業(yè)人士，深入了解華為供應(yīng)鏈，知曉其發(fā)展過(guò)程與現(xiàn)狀，或許對(duì)華為更有發(fā)言權(quán)。

(1)華為供應(yīng)鏈初期，跟大多數(shù)企業(yè)一樣經(jīng)歷過(guò)混亂無(wú)序天天救火的苦日子，之后師從IBM造就華為集成供應(yīng)鏈(ISC),隨著華為業(yè)務(wù)全球化，其供應(yīng)鏈也擴(kuò)展深化為全球供應(yīng)鏈(GSC)。

(2)華為終端業(yè)務(wù)，如手機(jī)、筆記本之類，是后來(lái)發(fā)展起來(lái)的，面向終端客戶(TO C)不同于運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)(TO B),于是又打造了終端供應(yīng)鏈(CISC)。

(3)21世紀(jì)第二個(gè)十年，面對(duì)數(shù)字化智能化的浪潮，華為提前布局，將其供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)時(shí)代的智能供應(yīng)鏈(ISC+)。

華為供應(yīng)鏈的不斷變革是華為公司不斷改革的一個(gè)縮影，華為從上世紀(jì)八十年代一個(gè)交換機(jī)代理和銷售的公司發(fā)展成為今天年?duì)I收近萬(wàn)億的巨無(wú)霸，得益于通訊行業(yè)和智能手機(jī)行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，更是華為始終改革不斷進(jìn)取的結(jié)果。

?書寫得很專業(yè)，邏輯性可讀性都很好，只是結(jié)尾還是帶上了華為民族大義的情結(jié)

還是那句話，辛童老師的這本《華為供應(yīng)鏈管理》寫得非常好，比預(yù)期的好。

好在哪里呢?確實(shí)專業(yè)，整本書都是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)與行話，讓一個(gè)從事供應(yīng)管理的人讀起來(lái)很舒服，不會(huì)看不懂，也不會(huì)覺(jué)得外行;另外理論、實(shí)踐、案例相結(jié)合，邏輯性和可讀性都很好。

美中不足的是，文末還是扯上了民族大義、“人定勝天”，可能跟辛童老師在華為工作過(guò)有關(guān)吧。不多說(shuō)了，再說(shuō)下去這篇文章就發(fā)不出去了。

擴(kuò)展閱讀

管理思維讀后感(必備10篇)

寫作品讀后感時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：首先，要全面理解作品的主題、情節(jié)和人物，深入思考作者想要傳達(dá)的意義和觀點(diǎn)。其次，要突出自己的獨(dú)特見(jiàn)解，不妨結(jié)合自身經(jīng)歷和感悟，對(duì)作品中的情感、思想進(jìn)行深入剖析。同時(shí)，要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確表達(dá)和行文的流暢，力求把自己的觀點(diǎn)清晰明了地傳達(dá)給讀者。最后，讀后感不僅是對(duì)作品的評(píng)價(jià)，還可以添加一些自己的感情和體會(huì)，讓讀者能夠感受到作者與作品之間的共鳴。說(shuō)到寫讀后感，就不能不提“管理思維讀后感”，這部作品從問(wèn)世之初就受到了廣大讀者的熱烈歡迎，深受人們喜愛(ài)。

管理思維讀后感 篇1

閑暇之余翻閱家里的書柜，一本前段時(shí)間在職工圖書室借閱的《班組精細(xì)化管理》躍入眼簾，因與自己崗位有關(guān)，于是信手拈來(lái)隨意翻看，不知不覺(jué)被里面所講的管理理念所吸引、所認(rèn)同。隨后仔細(xì)閱讀起來(lái)。

這本書的作者叫劉壽紅，是北京博士德管理顧問(wèn)有限公司管理顧問(wèn)、培訓(xùn)師。擁有十多年大型企業(yè)的工作經(jīng)歷，從基層做起，一步一個(gè)腳印，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也總結(jié)出了一些獨(dú)創(chuàng)的管理理念。這本書告知我們什么是精細(xì)化管理，為何要推廣班組精益化，如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。用講案例，擺道理的方法，讓閱讀者想的明白，看的清楚。

日本企業(yè)以精細(xì)著稱，任何產(chǎn)品都是以人為本、重視細(xì)節(jié)，從而推動(dòng)了日本的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。書中舉了這樣一個(gè)例子：一家日本企業(yè)，在車間工作的工人身上至少帶有三樣工具：筆、尺子和表，看似不經(jīng)意的東西實(shí)則有很大作用。筆是用來(lái)做記錄或者做標(biāo)記的。日本人做事很細(xì)心，哪個(gè)地方只要有不明白或不一致，就馬上把它記錄下來(lái)反饋給上級(jí)。尺子代表的是精度。中國(guó)人做事靠感覺(jué)，判斷差不多就可以了，先主觀后客觀。日本人則是先用尺子量一下，是多少就是多少，不斷地去測(cè)量，不斷地去改進(jìn)。表是用來(lái)看時(shí)間的。他們每完成一項(xiàng)工作，就把時(shí)間記錄下來(lái)，這樣不斷地對(duì)時(shí)間進(jìn)行記錄和比較，不斷地改進(jìn)工作方法，不斷提高效率。正因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)才使得今天的日本產(chǎn)品質(zhì)量如此優(yōu)良，代表世界一流水平。從這些事實(shí)上看出我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)精細(xì)化管理，每個(gè)人都努力去做，久而久之養(yǎng)成習(xí)慣，企業(yè)才會(huì)逐漸進(jìn)步、逐漸強(qiáng)大。

從這本書中我對(duì)這幾點(diǎn)比較感同身受：

一、必須要有改進(jìn)工作的動(dòng)力和能力。

班組員工僅憑自己過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)做事，而不主動(dòng)學(xué)習(xí)新的管理理念、新工具和新的工作模式，這樣便不能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。所以一定要培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這樣才能不斷提高班組管理水平。

二、做到管理專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化。

1、專業(yè)化。只有專業(yè)才能精細(xì)，讓員工重視自己的工作，不斷鉆研取得進(jìn)步，從成功中獲取快樂(lè)從而使工作更有成效。

2、規(guī)范化。俗語(yǔ)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,班組生產(chǎn)過(guò)程管理要規(guī)范、安全管理要規(guī)范、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳要規(guī)范，只有一切都梳理清晰，才能實(shí)現(xiàn)班組精細(xì)化。

3、標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是班組追求效率、減少差錯(cuò)的重要手段，制訂各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改善，不斷提高。

4、數(shù)據(jù)化。班組數(shù)據(jù)管理最主要的目的是通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析對(duì)比，找出存在的不足，使班組提高效率、避免差錯(cuò)。

5、系統(tǒng)化。班組精益化管理本身有限多環(huán)節(jié)，涉及到多種手段，只有銜接配合好各個(gè)環(huán)節(jié)，才能產(chǎn)生最大的效果。

三、火車跑得快全靠車頭帶。

班組長(zhǎng)是班組精細(xì)化管理的帶頭人，所以班組長(zhǎng)應(yīng)提高自身素質(zhì)，推行“嚴(yán)、細(xì)、仁”管理方針，不斷激勵(lì)自己，提升管理能力。

精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有注重工作細(xì)節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位。通過(guò)這本書的閱讀使我受益匪淺，不僅給我指明了工作的方向還給了我工作的動(dòng)力。目前，公司正如火如荼開(kāi)展班組精細(xì)化管理，我們從立項(xiàng)班組開(kāi)工會(huì)和安全活動(dòng)著手，狠抓工作流程，力求從出勤、工作服裝、當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)、危險(xiǎn)點(diǎn)的防范、對(duì)工作的點(diǎn)評(píng)等等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范。作為一名班組事務(wù)專職，我將不斷開(kāi)拓自己的工作理念，研究、實(shí)踐、完善精細(xì)化管理，把班組建設(shè)工作做的更細(xì)、更精、更完美。

管理思維讀后感 篇2

《管理思維》讀后感1000字！

一開(kāi)始，我總認(rèn)為自己不是管理的料，然后還會(huì)給自己找各種論據(jù)，比如不夠果敢、過(guò)于隨和等等。但想要規(guī)避瓦釜雷鳴，總得有些管理的方法，隨便搜索一下，琳瑯滿目的管理工具又會(huì)讓人心生恐懼和厭倦。

但讀了《管理思維》，才懂得：重要的不是工具、方法，是心法

孫悟空的棍子，只有能降伏它的人（猴？）才能用得起來(lái)。同樣的道路，首先要在內(nèi)心建立對(duì)管理的信念，才能更好地去從事管理工作，《管理思維》很好地提供了這一套心法的修煉方式，分7步去實(shí)現(xiàn)管理小白到管理大拿的進(jìn)階。

首先是目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)的船，所有方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。而目標(biāo)應(yīng)該是令自己充滿激情的，所謂早晨叫醒你的不是鬧鐘，是夢(mèng)想。一個(gè)清晰明確、令人心動(dòng)的目標(biāo)，就應(yīng)該有這份力量。而選擇目標(biāo)的方法是因人而異的，一個(gè)身高160cm如我這樣的人，目標(biāo)成為NBA巨星就有點(diǎn)過(guò)分了，但目標(biāo)成為一名好醫(yī)生就非常合理。因?yàn)檫@是我的熱愛(ài)，能體現(xiàn)我的價(jià)值觀，更能施展我的才能，這正是作者定義的目標(biāo)“三維度”。是每個(gè)人的稟賦和經(jīng)歷讓我們與眾不同，又是目標(biāo)的因此誕生，讓自己能夠離理想生活更近。

然后是承諾。如果是目標(biāo)是行走的目的地，學(xué)會(huì)承諾就是走向目的地的一條捷徑。承諾不是被動(dòng)的保證，或被逼無(wú)奈的發(fā)誓，承諾是把愿景表達(dá)出來(lái)，它清晰、明確、易于交流。與承諾相反的則是恐懼，它的確可以讓你行動(dòng)起來(lái)，但“令人備受鼓舞的表現(xiàn)和進(jìn)步，永遠(yuǎn)不可能在恐懼心態(tài)的陰影下實(shí)現(xiàn)”。

第三是計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃不是在具體的管理中如何計(jì)劃，而是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)練習(xí)，是堅(jiān)信、轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變不僅是菜鳥管理者的任務(wù)，也是大部分管理者進(jìn)階為變革型管理者的必由之路。盡管這些管理者都是帶著改變世界的積極想法參與工作，但又總被各種待辦事項(xiàng)所淹沒(méi)。作者特別指出，要打造一個(gè)卓越的組織，首先要成為一個(gè)卓越的自己。在接下來(lái)的四個(gè)原則里，作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，并指出個(gè)人變革的重要性：管理者應(yīng)該是改變、成長(zhǎng)、創(chuàng)新和變革的榜樣。

接下來(lái)的幾個(gè)原則，說(shuō)服、贊美、堅(jiān)持、準(zhǔn)備，作者也同樣致力于變革人們的日常思維，但他所強(qiáng)調(diào)最重要也是最后的一件事則是：“愛(ài)是你和我擁有的最具變革性的情感。所以請(qǐng)愛(ài)一個(gè)想法、夢(mèng)想或抱負(fù)，愛(ài)你的員工、客戶，愛(ài)上做有價(jià)值的工作，愛(ài)上充滿希望和樂(lè)觀的態(tài)度。……而且請(qǐng)愛(ài)上這樣一種觀念，即每一天都可以是促進(jìn)個(gè)人職業(yè)成功發(fā)展的一天?！?/p>

在剛剛踏入管理崗位的第一個(gè)季度，我很有幸讀到這樣一本書。它讓我知道，我的不夠果敢是我最大的障礙，也是我取得最大成功的途徑；我的過(guò)于隨和，是值得變革卻也值得贊美的一種性格。

更優(yōu)秀的管理，我能做到，不是因?yàn)槲乙呀?jīng)做到，而是因?yàn)槲蚁嘈抛约嚎梢浴?/p>

然后接下來(lái)，我們可以談?wù)劯唧w的一些管理方法了。

管理思維讀后感 篇3

近日，有幸拜讀了禹城市張莊中學(xué)孫海忠校長(zhǎng)所寫《管理情話》一文，深受感動(dòng)，也深受啟發(fā)。

“態(tài)度決定一切”，成功路上不要怕遇到麻煩，要勇敢為自己打拼，闖出屬于自己的一片天。人生是一次旅程，一次充滿艱辛與快樂(lè)的旅程。在這次旅程中，孫校長(zhǎng)能夠放下架子，俯下身子，從細(xì)微處體察民情，關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，并且真真切切的體諒老教師，關(guān)心年輕教師的專業(yè)成長(zhǎng)，真不愧是全校師生的“福母官”。

教書已經(jīng)，第一年干班主任的我，當(dāng)接到校長(zhǎng)讓我當(dāng)班主任的消息時(shí)，真的有點(diǎn)不知所措。上任后，當(dāng)遇到班內(nèi)難以解決的問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常躲在家里抹眼淚。特別是我校屬于寄宿制學(xué)校，煩瑣事更是讓我經(jīng)常六神無(wú)主。有好幾次，我打算去辭掉班主任工作，但是性格倔強(qiáng)的我又有點(diǎn)抹不開(kāi)面子。于是，心一橫，“別人能夠做好的事情，我也一定行”。

每當(dāng)遇到撓頭的事情時(shí)我就多向老班主任請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，慢慢的孩子們的純真深深地感動(dòng)了我。每當(dāng)看到孩子們圍著我問(wèn)這問(wèn)那時(shí)，每當(dāng)孩子們遇到事情向我求助時(shí)，每當(dāng)孩子們爭(zhēng)搶著為我打飯時(shí)......我就會(huì)幸福的流眼淚。這時(shí)候，我就會(huì)告誡自己：真心換來(lái)的是真情?。∥乙欢ㄒ煤玫恼疹欉@些孩子們，好好的教育他們，讓他們時(shí)刻感到家的溫暖，讓他們每一個(gè)人都成才。

我班有個(gè)單親孩子梁仁坤，在2歲時(shí)候，母親因病去世，爸爸為了償還債務(wù)、維持生計(jì)從那就常年在外打工，孩子就隨年老的爺爺一塊生活。我當(dāng)班主任不久就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)學(xué)生顯得有點(diǎn)呆滯，其他同學(xué)也時(shí)常欺負(fù)他。我就試著給梁仁坤做工作，教他做什么事情都不要害怕，做什么事情都要大膽。前幾天發(fā)生的一件事使我的心至今不能平靜下來(lái)：一天吃晚飯，班內(nèi)一個(gè)學(xué)生帶來(lái)了辣椒醬，好多學(xué)生都去要，我發(fā)現(xiàn)梁仁坤竟然也怯生生的去要了。可是，那個(gè)同學(xué)給誰(shuí)都可以唯獨(dú)就是不給他，我發(fā)現(xiàn)他非常的尷尬，目光變得更加呆滯了。

我當(dāng)時(shí)也有點(diǎn)“不知所措”，裝作沒(méi)有看見(jiàn)，沒(méi)有說(shuō)任何話。事后我就借班會(huì)時(shí)間告訴孩子們要有愛(ài)心，要有同情心，要學(xué)會(huì)關(guān)心周圍同學(xué)們。隨后，我就偷偷的.買了一袋子辣椒醬送給了梁仁坤，孩子當(dāng)時(shí)就哭了。我輕輕拍了拍他的后背說(shuō)，“今后要好好學(xué)習(xí)。那樣你就會(huì)更可愛(ài)”。我知道給孩子講大道理，他聽(tīng)不懂，我要用實(shí)際行動(dòng)告訴孩子要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，只有好好學(xué)習(xí)，將來(lái)才會(huì)過(guò)上好日子。

讀了孫校長(zhǎng)的文章后，我還想起上周的一件事情來(lái)，至今感到愧疚。周二晚上臨睡前，我到了學(xué)生宿舍轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，臨走時(shí)看到宿舍前還有一些孩子們的鞋子，我想起了下午某老師說(shuō)，“晚上有雨”的事情來(lái)，但是我抬頭一看夜空，滿天的星斗，就心存僥幸的走了。半夜睡夢(mèng)中，我就聽(tīng)到外面嘩嘩的下雨聲，可是困意太濃的我就是不相信天還真會(huì)下雨不成。緊接著我又心存僥幸地睡著了。

第二天早上起床后，我到門外一看，天哪，昨晚還真是下雨了呢。我的心啊，頓時(shí)涼了多半截。我就趕快跑到班里，一問(wèn)有幾個(gè)學(xué)生的鞋子真的淋濕了，尤其是潘新東同學(xué)就是帶了一雙鞋子，還穿著濕鞋子上課呢。我頓時(shí)就恨起了自己。我怎么就不起來(lái)給孩子們拿進(jìn)去呢。當(dāng)然世界上沒(méi)有賣后悔藥的，我就暗下決心，今后絕不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤了。生活中時(shí)時(shí)刻刻都有新的挑戰(zhàn)、時(shí)時(shí)刻刻都有新的創(chuàng)造。

通過(guò)不到一年的班主任經(jīng)歷使我成熟很多。當(dāng)一個(gè)“孩子眼中的好班主任”目前就是我的一個(gè)夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想也無(wú)時(shí)無(wú)刻不縈繞在我的心中。特別是讀了孫海忠校長(zhǎng)的文章后我更是心潮澎湃：常言道“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。每個(gè)真正實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人都經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)的坎坷和磨礪，才真正走向夢(mèng)想的殿堂。也只有經(jīng)過(guò)坎坷和磨礪所實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想才真正是有價(jià)值的夢(mèng)想。其實(shí)夢(mèng)想就是人生的加油站，時(shí)時(shí)讓我們以飽滿的熱情做好本職工作，迎接明天、走向未來(lái)。

管理思維讀后感 篇4

為了理解什么是逆轉(zhuǎn)思維?我讀了《逆轉(zhuǎn)思維》這本書。其實(shí)還是這本書的書名吸引了我，研讀后，我很受啟發(fā)。

逆向思維是對(duì)司空見(jiàn)慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過(guò)來(lái)思考的一種思維方式。特征是反向性。反向性思維是改變常規(guī)思維，反其道而行之的思考方式。?形式包括原理逆向、功能逆向、結(jié)構(gòu)逆向、程序逆向或方向逆向等。

原理逆向：就是從事物原理的相反反向進(jìn)行的思考。如：電動(dòng)吹風(fēng)機(jī)，用電制造空氣吹向物體，反過(guò)來(lái)，吸塵器。

功能逆向：比如保溫瓶的功能是保熱。你從這個(gè)功能逆向思維一下，它是不是可以保冷?于是就有了冰桶。

結(jié)構(gòu)逆向：就是從已有事物的結(jié)構(gòu)方式出發(fā)所進(jìn)行的反向思考，如結(jié)構(gòu)位置的顛倒、置換等。如：日本有一位家庭主婦對(duì)煎魚時(shí)總是會(huì)粘到鍋上感到很惱火，煎好的魚常常是爛開(kāi)，不成片。有一天，她在煎魚時(shí)突然產(chǎn)生了一個(gè)念頭，不在鍋的下面加熱、而在鍋的上面加熱呢?經(jīng)過(guò)多次嘗試，她想到了在鍋蓋里安裝電爐絲這一從上面加熱的方法，最終制成了令人滿意的煎魚不糊的鍋。

程序逆向或方向逆向。在船體制造過(guò)程中，仰焊的強(qiáng)度大，質(zhì)量不易保障。后來(lái)改變了焊接順序，在船體分段結(jié)構(gòu)裝焊時(shí)將需仰焊的部分暫不施工，待其他部分焊好后，將船體分段翻個(gè)身，變仰焊為俯焊位置，這樣裝焊的質(zhì)量與速度都有了保證。

我們都是一個(gè)部門或一個(gè)公司的管理人員，在一個(gè)部門或公司工作時(shí)間久了,難免按慣性思維方式思考和解決問(wèn)題，當(dāng)遇到一些復(fù)雜的情況，會(huì)很容易被眼前的障礙所蒙蔽，找不到解決問(wèn)題的方法。這時(shí)候，如果能從當(dāng)前的環(huán)境脫離出來(lái)，從一個(gè)新角度去解決問(wèn)題，也許就會(huì)柳暗花明?！暗沽⒖词澜?，一切皆有可能”。

逆向思維不僅是常態(tài)思維模式的補(bǔ)充，也是開(kāi)拓思路的密鑰。因?yàn)樽叱B(tài)思維路的人多，所以，可能這條路在你想到時(shí)別人已經(jīng)走過(guò)了。而走逆向思維這條路的人相對(duì)較少，可能別人還沒(méi)有想到，自已成功的概率就提高。(作者系榮程集團(tuán)額爾古納市榮程鑫源實(shí)業(yè)有限公司 經(jīng)理)

管理思維讀后感 篇5

我非常喜歡讀學(xué)校配備給我們班的《神奇思維故事》這本書，里面的故事豐富多彩，就讓我給你們講一講吧!

我先給你們說(shuō)一下《狀元作詩(shī)》這個(gè)故事。這個(gè)故事寫的是一個(gè)人考中了狀元，他的老師很高興，然后連州官都不放在眼里了……嘿!你們看這一段，真有意思：“周官說(shuō)：‘老先生先作，我找你的格式作就是?！舷壬换挪幻Φ啬畹溃骸兴材钕?，無(wú)水也念奚，添鳥變成雞，得勢(shì)的貍貓歡如虎，失勢(shì)的鳳凰不如雞?！痹趺礃?，有說(shuō)的好吧?我覺(jué)得太難對(duì)了，真佩服他們啊!

還有一個(gè)故事是《只說(shuō)一個(gè)字》，這里面有一段也很有意思：“陳大全想了想，笑道：‘屁?！O(jiān)說(shuō)： ‘這是什么意思?’陳大全說(shuō)：‘放也由你，不放也由你?！惫?好笑吧?簡(jiǎn)直太妙了!雖然不是什么好詞，但用在這里不得不說(shuō)是個(gè)經(jīng)典了。

《神奇思維故事》真是本好書，有時(shí)間我一定要多看看，也能多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。一定會(huì)能提高我的寫作能力，也讓我感覺(jué)很幽默，這也是知識(shí)的力量吧!

管理思維讀后感 篇6

中國(guó)人的綜合考量。首先，介紹了中國(guó)人的復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理和必備的素養(yǎng)。其次，介紹了現(xiàn)代漢語(yǔ)的共性問(wèn)題，指出現(xiàn)代漢語(yǔ)應(yīng)具備的素質(zhì)，即尊重傳統(tǒng)文化，不盲目崇拜外部世界。

最后，文章指出21世紀(jì)中國(guó)文化將成為主流文化，并指出現(xiàn)代中國(guó)人應(yīng)做到的五個(gè)方面

1.文化遺產(chǎn)豐富：中國(guó)有五千多年的文明，傳世文獻(xiàn)也是浩如煙海。

如此豐富的文化遺產(chǎn)蘊(yùn)含著深刻的思想實(shí)質(zhì)。如果中國(guó)人能夠充分利用這些財(cái)富，他們一定會(huì)找到一條整合和發(fā)展傳統(tǒng)文化的適當(dāng)途徑。

2。人口眾多：中國(guó)人口眾多，約占世界總?cè)丝诘乃姆种?，有足夠的人力資源為各領(lǐng)域培養(yǎng)大批人才。

如果我們能夠培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的人才來(lái)學(xué)習(xí)、整理和改造傳統(tǒng)文化，我們將使中國(guó)文化與現(xiàn)代社會(huì)順利銜接。

三。市場(chǎng)繁榮：中國(guó)市場(chǎng)廣闊，市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)，將極大地提高人民生活水平，為文化事業(yè)帶來(lái)繁榮。因此，中國(guó)文化應(yīng)在文化繁榮的大背景下，抓住機(jī)遇，增強(qiáng)自身的時(shí)代性。

四。交通發(fā)達(dá)：現(xiàn)代社會(huì)交通發(fā)達(dá)，為文化的快速傳播和頻繁交流提供了極好的便利。

通過(guò)快速傳播，中國(guó)文化可以擴(kuò)大其世界影響力，而頻繁的傳播更有利于中國(guó)文化深入了解其他文化的特點(diǎn)，從而不斷提高其生命力和生命力。

5個(gè)。不忘祖宗：現(xiàn)代中國(guó)人必須尊重傳統(tǒng)文化，不忘祖宗，才能真正有誠(chéng)意、有耐心、有信心復(fù)興中華文化。

管理思維讀后感 篇7

“三百六十行，行行出狀元?！钡钦l(shuí)又知道三百六十行，也各有各的難，想要成為“狀元”,那就更是難上加難了。

“法者，定分止?fàn)帯！庇嘘P(guān)法律的職業(yè)我們可以想到的有哪些？法官、檢察官、公安、律師，沒(méi)錯(cuò)，這些是我們最熟悉的，但是如果叫你去選擇你會(huì)選擇哪一種職業(yè)呢？或者說(shuō)，你認(rèn)為哪一種職業(yè)更容易做好呢？或許都很難吧！

一提到法律，我們都會(huì)認(rèn)為是一個(gè)很嚴(yán)肅的東西，是高高在上的，可以敬畏而不可褻瀆的。但是，如果你是一位律師，那就大可不必這么想，或許法律是一位和你很熟悉的朋友，你們互相了解，并不害怕彼此，沒(méi)有誰(shuí)是高高在上的，但相互尊重。

在《思維的筆跡》一書中，作者系統(tǒng)地還講述了作為一名律師應(yīng)該具有的素養(yǎng)和能力。

成功總是照顧那些有準(zhǔn)備的人，做任何事情都是如此，所以想要成為一名合格的律師，首先要有職業(yè)準(zhǔn)備。你要成為一名職業(yè)的法律人，你首先要多問(wèn)自己幾個(gè)為什么，問(wèn)自己為什么要選擇這個(gè)職業(yè)，如果一開(kāi)始自己的意志就不堅(jiān)定，那自己就沒(méi)有做好這一行的決心，當(dāng)自己遇到困難時(shí)就會(huì)容易質(zhì)疑自己的選擇，容易自暴自棄，或者半途而廢。

做一行，就要有一行的職業(yè)要求和職業(yè)道德。所以，在開(kāi)始講授一些系統(tǒng)的職業(yè)知識(shí)前，作者先教我們――要學(xué)法先學(xué)做人。律師不是像以前的電視里演的一樣都是一些壞蛋，是只要給錢就幫壞人說(shuō)話的。作為一名律師，要有應(yīng)有的職業(yè)道德和操守，用事實(shí)和法律說(shuō)話，實(shí)事求是，才會(huì)成為別人敬重的一種職業(yè)，這是每一位已經(jīng)從事，或者將要從事律師職業(yè)者的應(yīng)有之義。

做一行，就要認(rèn)定一行。沒(méi)有哪一位大師在一開(kāi)始就是大師，想要成為大師就要從最基礎(chǔ)的開(kāi)始做起，從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始做起。想要成為律師也是一樣的，一開(kāi)始不要想著讓自己的師傅帶著自己辦案子，而是要從入門的一些事情開(kāi)始?？赡芤婚_(kāi)始只是打印個(gè)東西，送個(gè)文件，寫個(gè)法律文書，整理一些文件。看是簡(jiǎn)單的事情，但確是培養(yǎng)一名律師不可缺少的部分。要記住，有時(shí)候，做律師不僅僅是和法律打交道，更多的是和人打交道?！段男牡颀垺分性f(shuō)過(guò)：“操千曲而后曉聲，觀千劍而后識(shí)器”,或許說(shuō)的就有這個(gè)意思。

做一行，就要樹(shù)立一行的職業(yè)思維，萬(wàn)不可以亂來(lái)。律師是一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)而特殊的職業(yè)，要求我們要有不同于其他職業(yè)的思維方式。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。有時(shí)候，可能就是一個(gè)字或者一個(gè)詞的差別，就差之毫厘，相差千里了，會(huì)給自己和自己的`客戶帶來(lái)許多不必要的麻煩。所以在自己做出任何一個(gè)決定之前，都應(yīng)該要想到自己的職業(yè)，自己的責(zé)任，心細(xì)如塵是律師的要求。

做一行，就要精一行。這是作者最重點(diǎn)講的，一定要樹(shù)立的專業(yè)意識(shí)。自己既然選定了一個(gè)職業(yè)，那就要想方設(shè)法的把自己的職業(yè)做好，要讓自己成為這一方面的專家，不要做半桶水，耽誤自己還害了別人。涉及到專業(yè)術(shù)語(yǔ)，專業(yè)用詞，文書規(guī)范，還有一些程序問(wèn)題都不能讓對(duì)方挑出刺來(lái)。律師訴訟就好比作戰(zhàn)，想要把戰(zhàn)打贏先要把自己的本領(lǐng)練好，在每次上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候才能運(yùn)籌帷幄，應(yīng)對(duì)自如，出奇制勝。律師作戰(zhàn)又好比武林高手過(guò)招，想要戰(zhàn)勝對(duì)方，就必須要讓自己比對(duì)方技高一籌，才能見(jiàn)招拆招，取得勝局。

做任何事情都不是一蹴而就的，需要靠自己的點(diǎn)滴積累；做任何事情都應(yīng)該有恒心和毅力，不要因?yàn)樽约河龅揭稽c(diǎn)困難就輕言放棄；做任何事情都不要好高騖遠(yuǎn)，學(xué)好基本功或許更加的重要。就像作者說(shuō)到的，有時(shí)候，我們要知道，先把一件事情做對(duì)，比把一件事情做好要更為重要，因?yàn)榉捎袝r(shí)候更加需要的是準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)。

其實(shí)，我認(rèn)為，做任何職業(yè)，在某些方法和原則都是相通的，雖然落實(shí)到具體的一些東西是會(huì)有區(qū)別的。不管你今后從事什么職業(yè)，請(qǐng)記住，生活的路還很漫長(zhǎng)，應(yīng)該先到自己想去的地方去，然后再到你應(yīng)該到的地方去，先去做自己想做的事，再去做自己應(yīng)該做的事，相信自己，其實(shí)未來(lái)一直掌握在你自己的手中。

作者在最后談到了對(duì)幸福生活的感悟，對(duì)生活的感恩。這讓我感覺(jué)這不是一本在教職業(yè)知識(shí)技能的書，倒像是一本生活哲學(xué)指導(dǎo)的書。但有時(shí)候就像是歐亨利式的結(jié)尾，出人意料，卻又在情理之中。我們做了這么多，不都是在為生活而奔波嗎？世事洞明皆學(xué)問(wèn)，處事生活也有大文章。

書只讀一遍，或許還不能夠真正明白作者的意思和良苦用心，學(xué)不到其中一些最有價(jià)值的東西，但感覺(jué)自己還是有收獲，或許在接下來(lái)的時(shí)間里還要將該書反復(fù)的閱讀，讀書也如閱人，經(jīng)過(guò)多次熟悉，才能更加的了解，才會(huì)更懂得，才會(huì)成為良師益友。

管理思維讀后感 篇8

近段時(shí)間讀了韋昌勇主編的《學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理》，感想頗多，也使我聯(lián)想到了一則寓言：

一只蚊子小心翼翼地飛到某人的左手上，環(huán)顧四周，確信沒(méi)有危險(xiǎn)了，于是就咬了下去。左手感覺(jué)到強(qiáng)烈的疼痛和奇癢，難以忍受，于是對(duì)右手說(shuō)：“兄弟，看在我們是鄰居的份兒上，你幫幫我，把叮在我身上的蚊子打死吧?！庇沂致唤?jīng)心地朝左手看了一眼，說(shuō)：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費(fèi)我多大的'力氣嗎？反正我沒(méi)讓蚊子叮，我才不管呢?！边@番對(duì)話被蚊子聽(tīng)到了，喜出望外，肆無(wú)忌憚地吸著左手的鮮血，直到小肚子被撐得鼓鼓的才滿意地飛走了。

不一會(huì)兒，這只蚊子感覺(jué)又有些餓了，飛了回來(lái)，這次它叮在了右手上，右手感到一陣的疼痛，接著奇癢難忍，一看，原來(lái)是蚊子正在叮咬自己，抬頭看了一下左手，真想請(qǐng)他幫忙把這只討厭的蚊子打死，可是一想到剛才對(duì)待左手的態(tài)度，話到嘴邊又咽了回去。但是疼痛和奇癢令右手實(shí)在無(wú)法忍受了，終于厚著臉皮，對(duì)左手說(shuō)：“老兄，你看現(xiàn)在這只蚊子在叮我，我剛才真的是沒(méi)有感覺(jué)到這么難受，求你幫幫我，打死它吧，剛才是我對(duì)不住你?！弊笫忠恍?，說(shuō)道：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費(fèi)多大的力氣嗎？反正現(xiàn)在蚊子也沒(méi)叮我?！庇沂种缓脤擂蔚匦α诵?，嘆了一口氣，獨(dú)自忍受著蚊子給自己帶來(lái)的痛苦。這只蚊子聽(tīng)到這里，高興地手舞足蹈，吃得津津有味，然后非常滿意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。

寓言點(diǎn)評(píng)：

右手不幫左手，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)蚊子沒(méi)有叮咬自己；后來(lái)，左手不幫右手，是因?yàn)樽笫衷趫?bào)復(fù)剛才右手生硬的態(tài)度。當(dāng)蚊子遇到這么一對(duì)兒不互相協(xié)作的伙伴時(shí)，今后是不會(huì)再餓肚皮了。

管理啟示：

學(xué)校的制度建設(shè)確定了各個(gè)部門、工作職位之間的明確分工。然而正是由于部門之間、崗位之間職責(zé)權(quán)力明確，互相推諉、推卸責(zé)任等影響工作績(jī)效的情況會(huì)時(shí)有發(fā)生。教學(xué)、后勤互不干涉，教務(wù)、教研互不搭界……教職工是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”，這對(duì)學(xué)校的發(fā)展是非常不利的，對(duì)團(tuán)隊(duì)互助的漠視就象無(wú)形的“軟肋”和“短板”，輕者使學(xué)校管理層的宏圖大略落空，重者動(dòng)搖學(xué)校根基，人心渙散，對(duì)社會(huì)、學(xué)校和教職工都是一個(gè)災(zāi)難。這就為學(xué)校管理者提出了一個(gè)課題：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，讓部門和教職工之間互相幫助？我們認(rèn)為，學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的執(zhí)行力，至少應(yīng)該做到以下三點(diǎn)：

1、打造富有凝聚力的學(xué)校團(tuán)隊(duì)文化。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)文化塑造價(jià)值和傳遞價(jià)值的雙重作用，深入教職工內(nèi)心，使教職工緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校發(fā)展這一面共同利益的旗幟下，榮辱于共。為及時(shí)消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，要建立健全學(xué)校執(zhí)行規(guī)程和約束機(jī)制，賞罰分明，提高教職工工作激情；通過(guò)一次次健康向上、不斷創(chuàng)新的活動(dòng)載體，營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀。使教職工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通，同事之間互相鼓勵(lì)、互相幫助，少說(shuō)“這不是我的事”，遇到力所能及的問(wèn)題發(fā)揮“當(dāng)仁不讓”的精神，促使不同的分力最終成為推動(dòng)學(xué)校前進(jìn)的合力，達(dá)成學(xué)校發(fā)展建設(shè)的目標(biāo)。

2、提高學(xué)校教職工團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。要根據(jù)不斷變化的新情況，幫助教職工樹(shù)立克服“慣性”的信念，敢于拋棄眼前的利益與安適，不僅在別人找你尋求幫助時(shí)提供力所能及的幫助，還要時(shí)時(shí)找機(jī)會(huì)主動(dòng)幫助同事，自己掌握的那些技能和信息是別人所需要的，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提供給別人；與時(shí)俱進(jìn)地提升教職工的團(tuán)隊(duì)自豪感，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)折與多變，認(rèn)清自己所處的位置，提高教職工的應(yīng)變、創(chuàng)新和執(zhí)行能力；還要在計(jì)劃的執(zhí)行中加強(qiáng)對(duì)能勝任工作的優(yōu)秀教職工的關(guān)懷與培養(yǎng)，塑造出有強(qiáng)烈責(zé)任感、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)、有高品位修養(yǎng)和強(qiáng)執(zhí)行力的中層領(lǐng)導(dǎo)，使之成為執(zhí)行學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的中流砥柱；部門、教職工之間進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)教訓(xùn)。

3、促進(jìn)崗位間的溝通協(xié)調(diào)。幾乎所有的矛盾都是由于溝通不暢而產(chǎn)生的，如果溝通不好的話，就無(wú)法進(jìn)行有效的執(zhí)行，很容易讓教職工產(chǎn)生消極的心理，嚴(yán)重的削弱了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，也就談不上決勝教育市場(chǎng)了！無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)與教工、本部門與其他部門，都不能等出了問(wèn)題、有了矛盾、影響了工作和感情之后才被動(dòng)地去溝通。每個(gè)人都要主動(dòng)地率先把心交出去，特別是站在對(duì)方的角度想一想他的感受和想法，用真心換回真情。學(xué)校在進(jìn)行崗位設(shè)置的時(shí)候，對(duì)承擔(dān)的責(zé)任要進(jìn)行主責(zé)、部分和支持的劃分，使崗位之間的責(zé)任不交叉、沒(méi)有空白。避免某一個(gè)責(zé)任張同志是主責(zé)，李同志也是主責(zé)，兩個(gè)人分不清到底誰(shuí)是主責(zé)，出了事誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任，在工作中誰(shuí)主動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)最有效的配合。

綜上，學(xué)校的發(fā)展，教職工個(gè)人的成功，都需要我們樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，全力打造學(xué)校團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。如此，左手右手合力，打死蚊子，實(shí)現(xiàn)雙贏！

管理思維讀后感 篇9

如果X代表6、8、9，那么X0后有什么不同？平時(shí)我們只看到了露在外面的行為層面，但又不理解為什么會(huì)這樣?！遁p有力》將X0后三座冰山截面切開(kāi)，我們發(fā)現(xiàn)每座冰山都分四層：

行為

心理

價(jià)值觀

需求

這四層按次序上下關(guān)聯(lián)，我們受外部刺激引發(fā)需求，需求價(jià)值評(píng)判靠?jī)r(jià)值觀，價(jià)值觀決定心理感受，感覺(jué)開(kāi)心的被堅(jiān)持，感覺(jué)不爽的被終止，堅(jiān)持與終止就是行為。

1949到1978年的毛澤東時(shí)代是“后輩復(fù)制前輩”的后象征文化時(shí)代。這30年，所有人都受紅色教育，由此激發(fā)出“螺絲釘”、“革命磚”的社會(huì)性需求。一切被嚴(yán)格控制，長(zhǎng)輩是權(quán)威，權(quán)威就是對(duì)的，服從安排就是正確的行為軌跡。60后在成為80、90后的父母后，不希望自己的孩子承擔(dān)曾經(jīng)的壓力，他們努力為孩子創(chuàng)造更好的條件。

中國(guó)，1979年進(jìn)入改革開(kāi)放的鄧小平時(shí)代，到20xx年是“同代人相互學(xué)習(xí)”的互象征文化時(shí)代。這30年的年輕人，經(jīng)歷過(guò)集體主義的熏陶，經(jīng)歷著西方思想的撕扯，面對(duì)著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的考驗(yàn)。教化的那一套不再適用，父母的辛勞不足以支撐奢侈品變成必需品，消費(fèi)文化逼迫80后把物質(zhì)作為首要。他們疏離長(zhǎng)輩的控制，沉浸在自我的世界，追求自我實(shí)現(xiàn)，可最終目的還是迎合普世價(jià)值認(rèn)同。如果利益滿足，他們可以放棄話語(yǔ)權(quán)，可以接受規(guī)則模糊。當(dāng)然，因?yàn)閮r(jià)值觀是有社會(huì)稱許性的，說(shuō)白了還是被社會(huì)評(píng)判，一些80后聲稱自己也具備某種價(jià)值觀，但是當(dāng)價(jià)值觀與物質(zhì)無(wú)法對(duì)抗時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)與行為的脫節(jié)，就會(huì)“說(shuō)一套，做一套”，一個(gè)字概括就是“裝”。

20xx年進(jìn)入“前輩需要向后輩學(xué)習(xí)”的前象征文化時(shí)代?？焖俚闹R(shí)、各種新名詞已經(jīng)讓前輩無(wú)法全部應(yīng)對(duì)，不主動(dòng)向年輕人學(xué)習(xí)只能退居邊緣。拿80后來(lái)說(shuō)就是“如果不……你就OUT啦”，一些行為表層只是為了迎合?？瓷先?0、90后是同一類追求自我實(shí)現(xiàn)的人，其實(shí)界限早已劃清，90后是完整受信息教育的第一代互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們一出生就因?yàn)楦改搁L(zhǎng)輩而自信，從小就有很多消費(fèi)機(jī)會(huì)。90后完全生活在自己的價(jià)值評(píng)判中，他們的需求是興趣，要的是話語(yǔ)權(quán)，在利益方面無(wú)法接受任何模糊。

管理思維讀后感 篇10

管理思維讀后感

最近，我讀了一本名為《管理思維》的書籍，這本書詳細(xì)而具體地介紹了管理領(lǐng)域的各種思維方式和技巧。通過(guò)閱讀這本書，我對(duì)于管理工作的本質(zhì)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法有了更加深刻的理解。本文將詳細(xì)描述我對(duì)這本書的閱讀體驗(yàn)和我的一些心得體會(huì)。

首先，我很欣賞這本書作者的結(jié)構(gòu)和組織方式。他將管理思維分為幾個(gè)重要的方面，如戰(zhàn)略思維，創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決思維。每個(gè)章節(jié)都以深入淺出的方式解釋了各種概念和方法，并提供了實(shí)際案例來(lái)闡明應(yīng)用的步驟和效果。這種結(jié)構(gòu)清晰的編排使我能夠更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和理解管理思維的核心要點(diǎn)。

其次，這本書的內(nèi)容非常具體且可操作。作者不僅提供了理論知識(shí)，還介紹了許多實(shí)用的工具和技術(shù)，例如SWOT分析、五力模型和魚骨圖等。通過(guò)這些工具，我能夠更好地理解和應(yīng)用不同的思維方式來(lái)解決實(shí)際的管理問(wèn)題。尤其是作者通過(guò)案例分析展示了各種思維方式在真實(shí)場(chǎng)景中的應(yīng)用，這讓我更加直觀地感受到這些思維方式的有效性和實(shí)用性。

閱讀這本書給我?guī)?lái)了很多新的思考和啟示。在過(guò)去，我在管理工作中往往只關(guān)注表面問(wèn)題的處理，而忽視了更深層次的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理思維，我開(kāi)始意識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，理解和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的根本原因是至關(guān)重要的。只有找到問(wèn)題的根源，才能采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q它們，并防止類似的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生。這種思維方式改變了我的管理方式，使我更加注重對(duì)問(wèn)題的分析和思考，而不僅僅是簡(jiǎn)單地應(yīng)對(duì)表面上的困難。

此外，這本書還給我?guī)?lái)了一種積極的思維態(tài)度。在管理工作中，充滿了各種挑戰(zhàn)和困難，可能會(huì)讓人感到沮喪和挫敗。但是，通過(guò)閱讀這本書，我明白了挑戰(zhàn)和困難并不是永恒的，只要我們運(yùn)用正確的思維方式和解決問(wèn)題的工具，就能夠找到解決的方法和途徑。這種積極的思維態(tài)度讓我更加自信并充滿了動(dòng)力去應(yīng)對(duì)和解決管理工作中的各種問(wèn)題。

綜上所述，讀完《管理思維》這本書后，我對(duì)管理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)。這本書詳細(xì)而具體地介紹了管理思維的各種方式和實(shí)用的工具，給我啟發(fā)和指導(dǎo)。通過(guò)運(yùn)用這些思維方式，我能夠更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)和根源，采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q。同時(shí)，這本書還培養(yǎng)了我積極的思維態(tài)度，讓我更加勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。我相信這本書對(duì)于所有從事管理工作的人們都會(huì)有很大的幫助，我將把其中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的實(shí)際工作中，努力提升自己的管理能力和水平。

營(yíng)銷管理讀后感(系列10篇)

讀好書往往能提升我們的思想境界，讀后感書名是文學(xué)歷史上的一部著作，是由著名文學(xué)家{作者人名}編寫的。如果有時(shí)間的話不妨靜靜的去寫一份讀書感悟，你有沒(méi)有搜過(guò)有參考價(jià)值的作品讀后感呢？作為今天的閱讀推薦編輯特別推薦這篇“營(yíng)銷管理讀后感”文章，希望本文能夠帶給您一些啟示記得收藏哦！

營(yíng)銷管理讀后感【篇1】

第三步是做決定。從顧客的角度看，市場(chǎng)**由產(chǎn)品、服務(wù)和**三步分組成。在營(yíng)銷戰(zhàn)略下，這三部分分別需要從哪些方面制定對(duì)應(yīng)的方案，是本章討論的內(nèi)容，組成了第四篇《制定營(yíng)銷決策》的三個(gè)章節(jié)。

第四步是營(yíng)銷策劃，由營(yíng)銷渠道和溝通渠道兩個(gè)渠道組成。由于制造商、中間商或分銷商的角色不同，前者需要考慮不同的計(jì)劃；后者的溝通工具包括廣告、**、共關(guān)和宣傳、人員**和直銷。

3） 有效的溝通渠道有八個(gè)步驟。每一步都有值得注意的地方。同時(shí)，這些不同的工具也有各自的特點(diǎn)。7） 最后，如何建立六個(gè)不同階段的營(yíng)銷組織，如何實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，如何控制營(yíng)銷執(zhí)行等。這些內(nèi)容組成了第五篇《管理和傳送營(yíng)銷方案》的七個(gè)章節(jié)。

通讀全書，《營(yíng)銷管理》是對(duì)營(yíng)銷思想或者說(shuō)營(yíng)銷哲學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的詮釋，并使讀者對(duì)營(yíng)銷管理有初步的認(rèn)識(shí)，但是我在之前，就有一個(gè)疑問(wèn)——營(yíng)銷是在銷什么？

菲利普.科特勒在《營(yíng)銷管理》一書中給營(yíng)銷的定義是："市場(chǎng)營(yíng)銷就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間；適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)?*；通過(guò)適當(dāng)?shù)男畔⒔涣骱?*手段向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。

這個(gè)定義里面強(qiáng)調(diào)了"適當(dāng)"，提到了時(shí)間、地點(diǎn)、**、、溝通、**、產(chǎn)品、消費(fèi)者、服務(wù)這些營(yíng)銷基本概念?？梢钥闯鲞@個(gè)定義是站在第三者的角度來(lái)說(shuō)的，描述的營(yíng)銷過(guò)程非常全面，4p隱含其中，但到底哪個(gè)概念最重要，什么是營(yíng)銷的核心呢？說(shuō)到營(yíng)銷不得不想起文化營(yíng)銷的典范---星巴克，愛(ài)不愛(ài)喝咖啡的人大概都聽(tīng)說(shuō)過(guò)星巴克，“星巴克”是100多年前美國(guó)一個(gè)家喻戶曉的**的主人公，20世紀(jì)70年代，3個(gè)美國(guó)人把它變成一家咖啡店的招牌來(lái)推廣美國(guó)精神，自那以后，一杯一杯的星巴克咖啡使整個(gè)世界為之著迷。

星巴克能把一種世界上最古老的商品發(fā)展到形成了與眾不同的、持久的、有高附加值的品牌，與其剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)堅(jiān)守的“體驗(yàn)文化”和獨(dú)特的營(yíng)銷手段分不開(kāi)。

星巴克的成功不在于它的咖啡***。輕松溫馨的氛圍感染是星巴克取勝的法寶。每天，星巴克以同樣的烘焙方式、同樣的咖啡口味、同樣的背景**、同樣的綠色標(biāo)志、同樣的棕色沙發(fā)、甚至同樣標(biāo)準(zhǔn)的侍者表情服務(wù)于全球，這一個(gè)個(gè)同樣的細(xì)節(jié)，隱含的是標(biāo)準(zhǔn)的美國(guó)文化，星巴克想要渲染的氛圍是一種崇尚知識(shí)，尊重人本位，帶有一點(diǎn)“小資”情調(diào)的文化。在“星巴克”咖啡館里，強(qiáng)調(diào)的不再是咖啡，而是文化和知識(shí)。

“星巴克”文化實(shí)際上是圍繞人和知識(shí)這兩個(gè)主題下功夫的文化，這種文化的核心，是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人拓寬知識(shí)和能力層面，挖掘人在知識(shí)上的最大價(jià)值。毋庸置疑，星巴克的文化營(yíng)銷是成功的，他無(wú)需高舉創(chuàng)造文化價(jià)值的大旗，他的歷經(jīng)百年經(jīng)久不衰已經(jīng)足以證明一切。再看可口可樂(lè)、kfc、麥當(dāng)勞每一個(gè)品牌的成功，都和營(yíng)銷的成功密不可分，無(wú)論是文化內(nèi)涵的打造、還是產(chǎn)品概念的升華，亦或情感的高度介入，關(guān)鍵在于品牌建立初期的系統(tǒng)規(guī)劃，星巴克的咖啡好但是未見(jiàn)得好到無(wú)可替代，可口可樂(lè)好喝，未見(jiàn)得好喝到獨(dú)一無(wú)二，他們的成功究其根源，還是一個(gè)成功營(yíng)銷的必然結(jié)果。

前面提到了文化營(yíng)銷，文化營(yíng)銷近幾年被廣泛應(yīng)用于各種領(lǐng)域，很多廠家都知道，文化的營(yíng)造更容易引起消費(fèi)者的共鳴，尤其在我們一再打造精品品牌的今天，文化營(yíng)銷應(yīng)該成為我們更容易被顧客認(rèn)可的有力手段，所謂文化營(yíng)銷，個(gè)人理解：把產(chǎn)品的出處、歷史、引申意義更精準(zhǔn)的詮釋，同時(shí)營(yíng)造一種和產(chǎn)品相匹配的文化氛圍，以全套的模式輸出的一種宣傳手段。如今，當(dāng)人們消費(fèi)時(shí)，他們都是品牌。這和文化營(yíng)銷有什么區(qū)別？

我認(rèn)為品牌是文化營(yíng)銷的產(chǎn)物。品牌營(yíng)銷是成熟品牌常用的營(yíng)銷手段，他們知道，提起這個(gè)品牌就會(huì)在消費(fèi)者心中產(chǎn)生信賴感，比如說(shuō)起方便面，我們很自然就會(huì)想起康師傅，雖然他的經(jīng)典品種是牛肉面，但是康師傅旗下的其他產(chǎn)品也備受青睞，大家買的是品牌，一個(gè)品牌能夠贏得消費(fèi)者在心里的認(rèn)可是難能可貴的，所以，今天我們要關(guān)注的不是某個(gè)產(chǎn)品的存活率，我們要關(guān)注的是品牌能夠給產(chǎn)品多少可借的養(yǎng)分助他存活，品牌強(qiáng)了才是硬道理，奔馳、耐克這些成功的品牌都在告訴我們，他們真正**的是品牌價(jià)值，當(dāng)然搭建品牌的必然因素包括品質(zhì)、服務(wù)、氛圍、甚至宣傳語(yǔ)，所以，縱觀各種營(yíng)銷手段，我們不難看出，消費(fèi)理念的日趨成熟促使消費(fèi)者對(duì)于各品牌的期望越來(lái)越高，越貼近生活的越希望融入更多的附加價(jià)值以期滿足心理訴求。

作為廣告商，我們必須清楚地了解當(dāng)今社會(huì)的主要文化是什么？不同消費(fèi)者的需求是什么？我們?nèi)绾握莆障M(fèi)者的心理？……

因此，《管理營(yíng)銷》作為營(yíng)銷類的《圣經(jīng)》，是值得我們好好研讀的。

參考文獻(xiàn)：孫路弘：《科特勒說(shuō)》當(dāng)代中國(guó)出版社

葛松林：世紀(jì)之交的市場(chǎng)營(yíng)銷。中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)

菲利普·科特勒:《營(yíng)銷管理》（亞洲版）

營(yíng)銷管理讀后感【篇2】

我認(rèn)為最基本的是要清楚自己。只有了解你自己和你的敵人才能贏得所有的戰(zhàn)斗。

第一，要分析自身企業(yè)的情況，找到產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有在核心競(jìng)爭(zhēng)力的帶動(dòng)和沖擊下，才能在如今“戰(zhàn)火彌漫”的商場(chǎng)上立足。然后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和戰(zhàn)略規(guī)劃，看看你的產(chǎn)品是否適合零售？或適合批發(fā)，尋找最佳分銷渠道。

再來(lái)分析一下市場(chǎng)，將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)中的大買家，篩選營(yíng)銷戰(zhàn)略，選擇直接營(yíng)銷或是互動(dòng)營(yíng)銷的手段。經(jīng)過(guò)一系列的研究和分析，找到目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者，并為其客戶選擇相應(yīng)的營(yíng)銷手段。

第二，就要來(lái)做一些企業(yè)硬件的準(zhǔn)備了。這是企業(yè)形象，也是產(chǎn)品品牌形象。只有在市場(chǎng)上樹(shù)立起良好的品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度，才能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。

有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“品牌即資產(chǎn)?！边@句話一點(diǎn)也不假。

我們自身作為一個(gè)消費(fèi)者，也會(huì)有深深的體會(huì)，你每次去買東西都會(huì)選擇名牌，即使它比同類的產(chǎn)品貴一點(diǎn)，但你絕不會(huì)吝惜自己的錢包。這是因?yàn)槠放平o企業(yè)帶來(lái)的良好聲譽(yù)。因此，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后必須盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，突破消費(fèi)者的心理防線，這是營(yíng)銷的重要任務(wù)之一。

在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的浩瀚海洋中，樹(shù)立新品牌并非易事。所以新產(chǎn)品一般會(huì)走差異化的道路，給消費(fèi)者一種新鮮感和好奇心。但要記住，企業(yè)形象塑造不是一項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù)，而是一個(gè)企業(yè)的永久目標(biāo)。

第三，由于對(duì)自己和市場(chǎng)的正確分析，那么就需要做好軟件的準(zhǔn)備工作。即營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，找到優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，使用優(yōu)秀的營(yíng)銷策略，還要加上一點(diǎn)，那就是利用大眾傳媒的傳奇力量了。正確使用大眾傳媒，將給企業(yè)良好形象的塑造和企業(yè)知名度的擴(kuò)大帶來(lái)意想不到的效果。

二、消費(fèi)者分析及培養(yǎng)忠誠(chéng)度

消費(fèi)者是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。所謂：“衣食父母、顧客是上帝。

”都是對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)的有力詮釋。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要準(zhǔn)確的分析消費(fèi)者心理，認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的遠(yuǎn)大價(jià)值，堅(jiān)信只有達(dá)到消費(fèi)者滿意才能在自己所處的領(lǐng)域內(nèi)立足。

首先，要想顧客之所想，做到讓顧客無(wú)后顧之憂。使你自己的營(yíng)銷更具說(shuō)服力而不夸張；更具有吸引力而不張揚(yáng)。實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)。

下一步是培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。培育消費(fèi)者忠誠(chéng)度是企業(yè)的一個(gè)重要營(yíng)銷目標(biāo)。消費(fèi)者可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)“活招牌”，不要小看一個(gè)消費(fèi)者的力量。

作為服務(wù)業(yè)，良好的信譽(yù)是企業(yè)的護(hù)身符。所以，對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者都不要放松警惕，要積極培養(yǎng)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系，建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，便于在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)的及時(shí)告知。

其次，消費(fèi)者有不同的層次，所以在與消費(fèi)者打交道時(shí)，我們應(yīng)該理解、包容、尊重。對(duì)文化程度較低的消費(fèi)者，要耐心細(xì)致地引導(dǎo)和解釋；對(duì)文化素養(yǎng)高的消費(fèi)者，要全面介紹產(chǎn)品、專業(yè)講解和售后服務(wù)。

在與消費(fèi)者一次又一次的溝通中，改進(jìn)他們的營(yíng)銷方法。

三、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和分析策略

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中，直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于至關(guān)重要的地位。首先，企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之前，要準(zhǔn)確地找出可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然后分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找到了進(jìn)入市場(chǎng)的突破口。

然后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀進(jìn)行總體分析，分析其市場(chǎng)定位和消費(fèi)者定位。從而使自己找到差異化的準(zhǔn)入機(jī)制。另一方面，企業(yè)也可根據(jù)自身特點(diǎn)選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)，那就要看這部分市場(chǎng)是否還具有開(kāi)發(fā)的潛力，是否還處于成長(zhǎng)期。

有句話說(shuō)得好：“超越自我不如超越對(duì)手”。跟上進(jìn)步和創(chuàng)新是沒(méi)有錯(cuò)的。關(guān)鍵是看它建立在什么基礎(chǔ)上？

建立在企業(yè)基礎(chǔ)的自我超越，往往只會(huì)增加更多的管理成本和壓力，最后的結(jié)果是形成更多的低效和無(wú)效甚至負(fù)效的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)效果。與此同時(shí)，自我超越容易深受領(lǐng)導(dǎo)人的局限，且在沒(méi)有外在的動(dòng)力和壓力推動(dòng)，自我超越容易變成為了超越而超越。只有以對(duì)手為標(biāo)桿，才能真正與時(shí)俱進(jìn)，超越對(duì)手，超越自己。

結(jié)論：以上只是我個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。原來(lái)對(duì)于營(yíng)銷這個(gè)詞我?guī)缀跏且活^霧水。

本以為“營(yíng)銷”就是推銷，死纏著顧客買自己推銷的產(chǎn)品（因?yàn)樵谏磉吔?jīng)常會(huì)遇到此類場(chǎng)景）。但直到看完科特勒的《營(yíng)銷管理》這本書，我才恍然大悟，原來(lái)營(yíng)銷有這么多的學(xué)問(wèn)。自己原來(lái)的想法真是個(gè)大笑話。

《營(yíng)銷管理》這本書從宏觀到微觀，從理論到實(shí)踐，深刻而形象的講述了營(yíng)銷的玄機(jī)。這樣的安排也讓讀者消除了疲勞感，可以一次性讀完這么一本好書。營(yíng)銷不僅是推銷自己的企業(yè)、自己的產(chǎn)品，更是推銷客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

只有全面營(yíng)銷，才能達(dá)到營(yíng)銷的根本目的。

《營(yíng)銷管理》這本書真的讓我受益匪淺。在這樣一本營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng)的指引下，讓我真正認(rèn)識(shí)了營(yíng)銷、知道了營(yíng)銷、啟發(fā)了我對(duì)于營(yíng)銷的興趣，原來(lái)無(wú)論做任何的事情，都有其內(nèi)在的智慧和知識(shí)含量。我不禁意識(shí)到做任何事都有無(wú)窮的樂(lè)趣。

所以，對(duì)于任何一件事，我們都應(yīng)該付出自己百分之百的努力。

所以我們可以說(shuō)《營(yíng)銷管理》這本書開(kāi)辟了一個(gè)時(shí)代，一個(gè)營(yíng)銷的新時(shí)代，從此營(yíng)銷不再僅僅是藝術(shù)，有了更多的規(guī)律和科學(xué)依據(jù)。從那時(shí)起，營(yíng)銷在企業(yè)中已經(jīng)上升到一個(gè)絕對(duì)重要的地位，我們開(kāi)始生活在營(yíng)銷時(shí)代。

在21實(shí)際我們要樹(shù)立嶄新的營(yíng)銷觀，要丟棄以往的錯(cuò)誤營(yíng)銷理念，記住顧客至上的原則，盡量合理的營(yíng)銷自己的產(chǎn)品和品牌，使我們的市場(chǎng)營(yíng)銷建立在和諧和發(fā)展的大前提下。

參考文獻(xiàn)：

《營(yíng)銷管理》 菲利普·科特勒、凱文·萊恩·凱勒

《對(duì)標(biāo)，非一線品牌的超越之道》 石章強(qiáng)

營(yíng)銷管理讀后感【篇3】

《營(yíng)銷管理》這本書從宏觀到微觀，從理論到實(shí)踐，深刻而形象的講述了營(yíng)銷的玄機(jī)。這樣的編排讓我們?cè)陂喿x的時(shí)候沒(méi)有了閱讀其他書籍是那種沉重的疲勞感，而是始終充滿著極強(qiáng)地求知欲和極高的精力來(lái)一氣呵成的讀完了這樣一本偉大的著作。讓我認(rèn)識(shí)到，只有實(shí)現(xiàn)全面銷售，才能達(dá)到銷售的基本目的。

營(yíng)銷是一種藝術(shù)。

從有商品的剩余開(kāi)始，營(yíng)銷就在經(jīng)濟(jì)生活中誕生。從最初的營(yíng)銷自己的剩余商品，剩余財(cái)富。到時(shí)候的營(yíng)銷自己的剩余勞動(dòng)力，以及營(yíng)銷自己，這其中無(wú)不透露出營(yíng)銷的無(wú)窮無(wú)盡的，充滿著博弈與智慧的藝術(shù)。

而在這之中，營(yíng)銷自己無(wú)愧于是最難的一種。既要讓自己得到用人單位的認(rèn)可，得到適合自己能力甚至挑戰(zhàn)自我的職位，又要謙虛，不卑別人看不起。而在營(yíng)銷自己的案例中，三國(guó)，這個(gè)中國(guó)最有名的亂世，這個(gè)謀臣智士風(fēng)起云涌的時(shí)代無(wú)疑是營(yíng)銷自己這門藝術(shù)的最重要的地方。

而對(duì)自己營(yíng)銷最為成功的人就是諸葛亮。

劉備當(dāng)時(shí)憑著皇族的身份在亂世之中得到了一塊安身之地，就像是有著國(guó)有資產(chǎn)的小公司；而曹操是有國(guó)有資產(chǎn)入股而且吸納了巨額的國(guó)有資產(chǎn)的股份公司，但是他是無(wú)可爭(zhēng)辯的董事長(zhǎng)，掌握了絕大部分的股權(quán)；而另一家孫權(quán)則是一家私營(yíng)的家族公司。三個(gè)公司在亂世中不斷的擴(kuò)充自己的實(shí)力。劉備此時(shí)是一個(gè)有著無(wú)比巨大的潛在市場(chǎng)但是自己和自己手下現(xiàn)有的人才不夠能力開(kāi)發(fā)和指導(dǎo)的老板，急需有著出色的戰(zhàn)略眼光的和執(zhí)行能力的人才。

諸葛亮是一個(gè)能力極高的人才，但不愿意從基層做起，希望一進(jìn)公司就給他足夠的權(quán)利和發(fā)揮空間。就在這樣的環(huán)境中，發(fā)生了三顧茅廬的事情。我們以營(yíng)銷的眼光來(lái)看羅貫中版的三顧茅廬。

劉備之所以決定去諸葛亮，是因?yàn)樾焓鎸?duì)諸葛亮和司馬徽的推薦，可以看作是諸葛亮在社交圈給潛在老板的廣告。讓一個(gè)對(duì)劉備才華了如指掌的人和荊襄地區(qū)的名人為自己做廣告，充分達(dá)到廣告的名人效應(yīng)，而廣告正是劉備最需要的時(shí)間，可以說(shuō)是黃金時(shí)間的廣告。這樣一個(gè)廣告就充分的達(dá)成了自己的宣傳目的。

在第二天，劉備、關(guān)羽、張飛三人來(lái)到隆中這個(gè)諸葛亮住的地方，首先見(jiàn)到的是幾個(gè)耕地的農(nóng)民，但是這幾個(gè)農(nóng)民正在唱著歌，但是曲子不知好不好聽(tīng)，但是歌詞著實(shí)讓劉備感嘆，詢問(wèn)得知歌詞是諸葛亮所著。劉備繼續(xù)往前走，看到這里的風(fēng)景，然后遇到了氣質(zhì)非凡的門衛(wèi)男孩，后來(lái)又遇到了孔明的朋友崔州平。所有這些都讓劉備感到意外?？吹街T葛的農(nóng)民、孩子和朋友都那么有名，我不知道諸葛是誰(shuí)。這是諸葛亮用“病毒營(yíng)銷”的手段吸引劉備，吊足了劉備的胃口。

這是諸葛亮的第二輪營(yíng)銷，利用外界的力量幫助自己做廣告。而且劉備在之前還得知司馬徽所說(shuō)“臥龍鳳雛得一可得天下”的話，讓劉備感到了人才的稀缺性，這可以看做諸葛亮用“饑餓營(yíng)銷”手段吸引劉備。后來(lái)，劉備和張飛、關(guān)羽第二次拜訪諸葛亮。在第二次訪問(wèn)中，他們會(huì)見(jiàn)了諸葛的朋友石廣元和孟公威。后來(lái)，他們遇到了諸葛亮的弟弟諸葛均和岳父黃承艷。他們每個(gè)人都讓劉備感到驚訝。

這可以看成諸葛亮對(duì)自己的第三輪營(yíng)銷。第三輪營(yíng)銷就是讓劉備看到身邊人的才華，讓他看到這些人對(duì)自己的期待。而且在第二次的營(yíng)銷中，諸葛亮繼續(xù)使用“饑餓營(yíng)銷”的手段來(lái)拉動(dòng)劉備的胃口，繼續(xù)使用“病毒營(yíng)銷”的手段來(lái)提升自己在劉備心中的地位。

劉備第三次到諸葛亮那里，看見(jiàn)諸葛亮，就請(qǐng)他出去。從中也可以看出，諸葛亮自己的營(yíng)銷已經(jīng)完成，劉備需要再次招兵買馬才能讓自己出山。而劉備也被諸葛亮之前的三次營(yíng)銷努力所吸引，他也是一個(gè)天生的三顧茅廬，邀請(qǐng)諸葛亮出局。在請(qǐng)出諸葛亮后，劉備和諸葛亮的關(guān)系迅速進(jìn)入“蜜月期”，兩人是“玄德待孔明如師，食則同桌，寢則同榻，終日共論天下之事。

”如此迅速的掛關(guān)系發(fā)展不能不說(shuō)是孔明對(duì)自己營(yíng)銷的成功，因?yàn)闊o(wú)論是之前投奔劉備的徐庶還是之后的法正，還是官渡之戰(zhàn)投奔曹操的許攸，等等這些人和老板的關(guān)系都沒(méi)有諸葛亮的好。所以，營(yíng)銷這門藝術(shù)可以使自己取得一個(gè)很大的成功。在一定程度上，他們對(duì)營(yíng)銷藝術(shù)的成功把握可以對(duì)自己的人生發(fā)展和市場(chǎng)占有率起到非常好的作用。

過(guò)去，營(yíng)銷被視為古典營(yíng)銷中的一門藝術(shù)，突出了營(yíng)銷者的個(gè)人體驗(yàn)?zāi)芰蛻?yīng)用能力。而科特勒.凱勒的《營(yíng)銷管理》將營(yíng)銷學(xué)從一門藝術(shù)真正變成一門科學(xué)，我們可以說(shuō)《營(yíng)銷管理》這本書開(kāi)辟了一個(gè)時(shí)代，一個(gè)營(yíng)銷時(shí)代，從此營(yíng)銷不再僅僅是藝術(shù)，有了更多的規(guī)律和科學(xué)依據(jù)。

從那時(shí)起，營(yíng)銷在企業(yè)中上升到了一個(gè)新的位置，我們開(kāi)始在營(yíng)銷時(shí)代起起落落。因此，在21世紀(jì)，我們應(yīng)該樹(shù)立新的營(yíng)銷觀念，摒棄以往錯(cuò)誤的營(yíng)銷觀念。因?yàn)樾率挛锟倳?huì)取代舊事物。如果我們不改變他們，我們會(huì)死的。

在我國(guó)，個(gè)廠商的營(yíng)銷方式都只是經(jīng)典的集中營(yíng)銷方式，即廣告、傳單和低價(jià)促銷。不惜血本的在各各電視臺(tái)的黃金時(shí)段做廣告，而且要和同一類的廣告在一起以期望形成集群效應(yīng)，引起觀眾注意，又要在眾多的同類廣告中脫穎而出，所以就用名人廣告手段吸引觀眾，但是這樣就會(huì)浪費(fèi)大量資源在廣告的支出上，但是效果并不是太明顯。這樣一來(lái)，廣告的機(jī)會(huì)成本將大大增加，公司的研發(fā)等其他方面也將出現(xiàn)資金短缺。

或者向格蘭仕學(xué)習(xí)，格蘭仕在中國(guó)的崛起取決于價(jià)格戰(zhàn)。在前幾年，格蘭仕為了搶占空調(diào)市場(chǎng)，不惜和其他的空調(diào)廠商進(jìn)行了殘酷的價(jià)格戰(zhàn)，在幾個(gè)廠商的不斷的多次重復(fù)博弈中，格蘭仕用最簡(jiǎn)單也是最有效的“以牙還牙”的手段用價(jià)格作為營(yíng)銷手段最終取得了市場(chǎng)。但是我們來(lái)看看這幾個(gè)月來(lái)在中國(guó)賣得火熱的蘋果，看看喬布斯的“蘋果”采取了怎樣的營(yíng)銷手段。

首先，09年10月30日，中國(guó)聯(lián)通在北京舉行蘋果的首銷儀式，接著，作為中國(guó)聯(lián)通和蘋果框架協(xié)議的一部分，中國(guó)聯(lián)通承諾了為蘋果投入巨額廣告費(fèi)，隨之而來(lái)的我蠻看到全國(guó)大多數(shù)省會(huì)城市的公交站、地鐵站出現(xiàn)了大幅的“聞名，不如見(jiàn)面”的蘋果3gs廣告牌，從12月開(kāi)始聯(lián)通廣告又在各地衛(wèi)視和有線電視頻道如雨后春筍似的冒出。但是效果不如人意。2010年，中國(guó)聯(lián)通一季度收入同比增長(zhǎng)6.

8%，而凈利潤(rùn)同比大幅下降68.5%。這表明，傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷在中國(guó)，效率已經(jīng)不如從前。

所以“蘋果”改變營(yíng)銷方式勢(shì)在必行。在今年十月左右蘋果4在中國(guó)上市，這時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有了蘋果3上市時(shí)候的鋪天蓋的廣告，有的是“黃牛”“缺貨”“預(yù)訂”“漲價(jià)”這樣的詞，“蘋果”使用“饑餓營(yíng)銷”的方式無(wú)限制的勾起了消費(fèi)者的興趣，而且這種消息在人群中像病毒一樣傳播開(kāi)來(lái)。人們不是討論“蘋果”四五千塊錢的價(jià)錢，而是在討論一個(gè)“蘋果”難求的事實(shí)，這樣，在靠著“蘋果”自身的優(yōu)勢(shì)，成功的吸引了無(wú)數(shù)的潛在客戶。

當(dāng)“蘋果”真正開(kāi)始銷售之后，用戶們的“饑餓感”被一下子引爆，以至于蘋果在開(kāi)始銷售的一周就銷售出去了一百萬(wàn)臺(tái)，這是蘋果公司一年的計(jì)劃銷售，結(jié)果只用了六天就實(shí)現(xiàn)了。

“蘋果”為何實(shí)現(xiàn)了如此驚人而且近乎瘋狂的營(yíng)銷成就？原因有很多，但其中主要的原因就是喬布斯帶領(lǐng)下的“蘋果”擁有的無(wú)窮的創(chuàng)新精神。

當(dāng)蘋果3在中國(guó)銷售不順的時(shí)候，“蘋果”就意識(shí)到，對(duì)于中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)，廣告的營(yíng)銷手段不再是決定性的因素，他們要做的不是讓某位讓中國(guó)人所熟悉的明星靚女登上蘋果的廣告，他們要做的是要讓中國(guó)的人們明白花四五千塊錢去買一個(gè)手機(jī)值不值的問(wèn)題。他們要做的是讓無(wú)數(shù)中國(guó)的富人們?cè)诟邫n購(gòu)物街買了愛(ài)馬仕、路易威登、格蘭摩蘭吉、紀(jì)梵希之后在閑暇休息的時(shí)候能去電子商鋪購(gòu)買幾百到幾萬(wàn)元不等的“蘋果“的產(chǎn)品。對(duì)于”蘋果“的成功，社會(huì)上有很多對(duì)這的分析，但是我個(gè)人覺(jué)得，”蘋果“營(yíng)銷的成功主要在于建立了一種宗教式的銷售網(wǎng)絡(luò)，并合理利用”饑餓營(yíng)銷“和”病毒營(yíng)銷“的方式。

“蘋果”在銷售前采用的嚴(yán)格的保密措施，和在銷售途中使用的“饑餓營(yíng)銷”充分拉動(dòng)了顧客的興趣，而且讓人們意識(shí)到“蘋果”不像其他產(chǎn)品是供不應(yīng)求，而是“一機(jī)難求”。為了擴(kuò)大銷售量，其他企業(yè)往往增加產(chǎn)量以期望利潤(rùn)最大化，但往往適得其反。而“蘋果”不擴(kuò)大產(chǎn)量，而是用**位卻實(shí)現(xiàn)了最大利潤(rùn)，著看是不可能，其實(shí)時(shí)可能的。

當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量足夠時(shí)，人們對(duì)產(chǎn)品的需求是確定的。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品很容易被人擁有，那么這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)積累再人們的手中。然而，根據(jù)產(chǎn)品邊際效用遞減規(guī)律，積累的結(jié)果是產(chǎn)品對(duì)顧客的滿意度降低。所以顧客對(duì)于購(gòu)買更多的產(chǎn)品不愿意出更高的價(jià)錢，所以商家就不能對(duì)顧客進(jìn)行更高成次的“價(jià)格歧視”。而“饑餓營(yíng)銷”的成功之處就在于少量的貨物讓人們難以得到，利用人心理慣性“得不到的總是好的”的想法，讓貨物在人心中的效用急劇上升，人們?cè)敢獬龈叩膬r(jià)錢購(gòu)買這種商品，所以，商家就可以對(duì)顧客采用“二級(jí)價(jià)格歧視”甚至于“一級(jí)價(jià)格歧視”，從而讓商家在小的銷量中獲取最大利潤(rùn)，而且小銷量意味著小的生產(chǎn)，這樣就減少了成本的支出，減少了固定資產(chǎn)的有形損耗和無(wú)形損耗，極大地降低成本，讓銷售的機(jī)會(huì)成本降至最低點(diǎn)，從而最大程度的支援開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，讓公司得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

而“病毒營(yíng)銷”手段則是最大限度的降低了公司的廣告成本，但是卻取得了最好的成功，因?yàn)橄噍^于廣告而言，朋友的話總是可信得多。

“蘋果”的成功不僅僅是依靠著喬布斯非凡的創(chuàng)造力和“蘋果”產(chǎn)品給人的不斷驚喜，而且也極大的依靠了營(yíng)銷手段。營(yíng)銷手段的成功與否在很大程度上決定了蘋果4在中國(guó)的銷量，這表明營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)中更為重要的一極。而先進(jìn)的思維方式和營(yíng)銷方式可以給公司帶來(lái)巨大的成功和利潤(rùn)。

而建立“顧客忠誠(chéng)”又是營(yíng)銷中必須需要的一環(huán)。

《銷售管理》中科特勒·凱勒說(shuō)：“優(yōu)秀的營(yíng)銷人員需要借助信息來(lái)幫助他們解讀過(guò)去的營(yíng)銷績(jī)效，規(guī)劃未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)?！钡膮s是這樣。

一個(gè)真正優(yōu)秀的營(yíng)銷者不僅要回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還要從過(guò)去中汲取靈感，為未來(lái)做好規(guī)劃。

在二戰(zhàn)后的美國(guó)，商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家做出過(guò)這樣一個(gè)**“在一個(gè)人口低于20萬(wàn)的地區(qū)開(kāi)辦特價(jià)商店是不可能盈利，即不可能持久”。在這樣的背景下，美國(guó)的每各大連鎖店都放棄了人口不足20萬(wàn)的小城鎮(zhèn)，轉(zhuǎn)向了大城市。但是這樣一個(gè)人例外，他就是山姆·沃爾頓。

他通過(guò)總結(jié)商店的經(jīng)營(yíng)模式，總結(jié)連鎖商店的盈利效益的問(wèn)題后，規(guī)劃出了未來(lái)連鎖商店的經(jīng)營(yíng)模式，即“人口低于20萬(wàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能供養(yǎng)一個(gè)連鎖商店，甚至能讓這個(gè)連鎖商店盈利?！被谶@個(gè)基礎(chǔ)，山姆·沃爾頓開(kāi)始進(jìn)軍連鎖商店業(yè)。此時(shí)，美國(guó)各大商店占據(jù)美國(guó)各大城市。山姆·沃爾頓要想進(jìn)入連鎖店行業(yè)，必然會(huì)面臨各種寡頭的壓力和威脅。

對(duì)于一個(gè)沒(méi)有資本的人來(lái)說(shuō)，這樣做的危險(xiǎn)是巨大的。于是他放棄了大城市，轉(zhuǎn)向了寡頭們放棄的小城市。在1950年，山姆·沃爾頓開(kāi)設(shè)第一家特價(jià)商店。

1962年在阿肯色州拉杰斯市開(kāi)辦了第一家沃爾瑪平價(jià)商店。之后的發(fā)展證明山姆·沃爾頓的營(yíng)銷策略是正確的。1972年，沃爾瑪在紐約上市，未來(lái)25年市值增長(zhǎng)4900倍。

1979年，沃爾頓總銷售額突破10億美元。1997年，沃爾瑪年銷售額突破千億美元。如今，沃爾瑪百貨公司已成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的零售連鎖店。

而山姆·沃爾頓之所以成功，是因?yàn)樗_地詮釋了過(guò)去的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，正確地規(guī)劃了未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)。從而是自己得到了成功。

解讀過(guò)去的績(jī)效后，一個(gè)正確的對(duì)未來(lái)的規(guī)劃可以讓人走向成功，但是一個(gè)錯(cuò)誤的規(guī)劃也能讓人走向失敗。

通過(guò)科特勒·凱勒的《營(yíng)銷管理》讓我真正的深切的體會(huì)到營(yíng)銷對(duì)于市場(chǎng)，對(duì)于公司，對(duì)于社會(huì)的重要意義。讓我學(xué)到了太多的關(guān)于營(yíng)銷的相應(yīng)的知識(shí)，更加充實(shí)了我的專業(yè)知識(shí)，讓我對(duì)自己的未來(lái)，對(duì)于營(yíng)銷學(xué)的未來(lái)更加的充滿了信心。同時(shí)我也了解到了營(yíng)銷系的弱點(diǎn)，明白了在公司的工作中建立“顧客忠誠(chéng)”和建立和“蘋果”一樣的宗教式營(yíng)銷的重要性。

營(yíng)銷管理讀后感【篇4】

《營(yíng)銷管理》讀書報(bào)告

一、該書的理論分析框架

《營(yíng)銷管理》是國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng),是國(guó)內(nèi)引進(jìn)的最高水平的營(yíng)銷學(xué)經(jīng)典教材,它以介紹21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的新內(nèi)容為主,把營(yíng)銷思想應(yīng)用于所有產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域,并提供了一個(gè)營(yíng)銷管理的廣闊視野和分析框架。讀者可以探索和分析營(yíng)銷管理的不同組成部分，包括營(yíng)銷的定義和一些重要概念，如營(yíng)銷概念和價(jià)值、客戶和目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合、關(guān)系營(yíng)銷等。這本書概述了戰(zhàn)略營(yíng)銷在規(guī)劃過(guò)程中的作用。

企業(yè)、事業(yè)部與營(yíng)銷策略的關(guān)系，以及營(yíng)銷計(jì)劃的生成。它們受到市場(chǎng)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)、政治、法律和監(jiān)管、技術(shù)和社會(huì)文化力量的影響。闡述了社會(huì)責(zé)任和倫理道德在市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的作用，**了市場(chǎng)營(yíng)銷在全球經(jīng)濟(jì)一體化中的特點(diǎn)及其面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

該書分為五個(gè)部分，全面闡述了營(yíng)銷管理、營(yíng)銷機(jī)會(huì)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷決策、營(yíng)銷方案等。

第ⅰ篇“認(rèn)識(shí)營(yíng)銷管理”闡述了有關(guān)營(yíng)銷理論與實(shí)踐方面的社會(huì)、管理和戰(zhàn)略的基本知識(shí)。重點(diǎn)論述了電子商務(wù)時(shí)代營(yíng)銷的五大特征：便利性、經(jīng)濟(jì)性、選擇性、個(gè)性化和信息化。

第ⅱ篇“分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)”介紹了如何測(cè)量市場(chǎng)需求(信息,掃描營(yíng)銷環(huán)境;分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為;參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)等。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和營(yíng)銷環(huán)境的分析，我們可以找到抓住機(jī)遇所需要的各種思路和方法；通過(guò)閱讀本文，讀者可以知道，分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)最重要的是識(shí)別市場(chǎng)細(xì)分，選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

第ⅲ篇“發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略”集中討論定位、新的市場(chǎng)提供物和全球戰(zhàn)略。分三章介紹產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。其中，產(chǎn)品生命周期一般包括引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟和衰退四個(gè)階段。

科特勒指出，于產(chǎn)品生命周期相比，一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注市場(chǎng)生命周期，關(guān)注全球市場(chǎng)的設(shè)計(jì)，尋找產(chǎn)品創(chuàng)新為其提供產(chǎn)品和服務(wù)。

第ⅳ篇“制定營(yíng)銷決策”介紹了三個(gè)具體的營(yíng)銷策略:產(chǎn)品策略(產(chǎn)品線策略和品牌策略;服務(wù)組合策略和定價(jià)策略。討論如何開(kāi)發(fā)和管理品牌和產(chǎn)品線、服務(wù)、定價(jià)策略和解決方案。

營(yíng)銷管理讀后感【篇5】

從”營(yíng)銷渠道管理”這本書上我得到了很多感悟,將書本的東西結(jié)合到實(shí)際工作中,使得思維更廣闊,對(duì)市場(chǎng)有了更全面,更系統(tǒng),更有規(guī)劃性的見(jiàn)解,對(duì)事情的處理方面也悟出了一些道理.下面我和大家分享一下我個(gè)人的心得體會(huì):

第一:中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)在經(jīng)歷了產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)波,市場(chǎng)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)化,面向全球化營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換以及互聯(lián)網(wǎng)銷售的新型銷售渠道之后,以往 4p營(yíng)銷里面的**:

1、產(chǎn)品方面的價(jià)格營(yíng)銷成本降低方面已經(jīng)到了底線;

2、由于市場(chǎng)的現(xiàn)狀決定了產(chǎn)品營(yíng)銷策略也很難實(shí)現(xiàn)；

3、促銷營(yíng)銷策略也越走越艱難,由于分銷商實(shí)力日益增長(zhǎng)起來(lái),產(chǎn)品的促銷策略對(duì)經(jīng)銷商的投入越來(lái)越大.

讓越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士感到，銷售渠道是企業(yè)賴以生存的最重要戰(zhàn)略，最值得長(zhǎng)期投資和維護(hù)

營(yíng)銷渠道是指為使產(chǎn)品或服務(wù)易于使用或消費(fèi)而參與產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的所有組織所組成的產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移路徑。營(yíng)銷渠道管理是企業(yè)營(yíng)銷管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是四大營(yíng)銷組合因素之一。然而，由于營(yíng)銷渠道管理大多是跨組織管理，所以它要比組織內(nèi)管理復(fù)雜得多，也困難得多。

從這本書中，我學(xué)習(xí)了營(yíng)銷渠道的基本概念和理論，了解了營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)、原則、設(shè)計(jì)方法，以及營(yíng)銷渠道的組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制方法。此外，還提出了電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷渠道效率和營(yíng)銷渠道管理的評(píng)價(jià)方法。它是最貼近現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的，非常值得我們深入研究和思考

“得渠道者得天下”。營(yíng)銷渠道管理正日益成為21世紀(jì)營(yíng)銷管理的核心，也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略。“任何公司想依賴于其產(chǎn)品好于或差別于其他對(duì)手的這樣一種能力已經(jīng)變得極其難以維持了”。

營(yíng)銷渠道管理是以最科學(xué)、最現(xiàn)代的營(yíng)銷理念為基礎(chǔ)，結(jié)合市場(chǎng)上最新的營(yíng)銷渠道——互聯(lián)網(wǎng)和電子營(yíng)銷渠道，進(jìn)行全面、深入的系統(tǒng)分析。本書分為四個(gè)部分：

第一部分營(yíng)銷渠道體系

第1章?tīng)I(yíng)銷渠道的概念

第2章渠道參與者

第3章?tīng)I(yíng)銷渠道環(huán)境

第4章?tīng)I(yíng)銷渠道中的行為過(guò)程

第二部分開(kāi)拓營(yíng)銷渠道

第5章?tīng)I(yíng)銷渠道策略

第6章?tīng)I(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)

第7章選擇渠道成員

第8章目標(biāo)市場(chǎng)與渠道設(shè)計(jì)決策

第三部分管理營(yíng)銷渠道

第9章激勵(lì)渠道成員

第10章?tīng)I(yíng)銷渠道管理中的產(chǎn)品問(wèn)題

第11章渠道管理中的定價(jià)問(wèn)題

第12章通過(guò)營(yíng)銷渠進(jìn)行促銷

第13章物流與渠道管理

第14章評(píng)估渠道成員績(jī)效

第四部分營(yíng)銷渠道的新視角

第15章電子營(yíng)銷渠道

第16章直接銷售和直接營(yíng)銷渠道系統(tǒng)

第17章服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷道

第18章國(guó)際渠道展望

總之，最有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力是具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道。因?yàn)?，?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道在短期內(nèi)是不可能被克隆的；對(duì)于獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而言，它可以提供比其他要素更多的潛在力量。建立具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道足一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

這種長(zhǎng)期的營(yíng)銷努力不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足消費(fèi)者的簡(jiǎn)單目的。大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不愿意努力建立一個(gè)長(zhǎng)期的、必要的、戰(zhàn)略性的營(yíng)銷渠道，因此具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道能夠獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

營(yíng)銷管理讀后感【篇6】

《營(yíng)銷管理》這本書被稱作營(yíng)銷學(xué)的圣經(jīng)；該書從理解營(yíng)銷管理，獲取營(yíng)銷洞察，了解與認(rèn)識(shí)顧客，培育強(qiáng)大品牌，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)供市場(chǎng)，交付價(jià)值，傳播價(jià)值，到實(shí)現(xiàn)成功的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷，就是識(shí)別并滿足人類和社會(huì)的需要，對(duì)象可以是產(chǎn)品，服務(wù)，事件，體驗(yàn)，人物，產(chǎn)權(quán)，組織，信息等等。營(yíng)銷無(wú)處不在，每一個(gè)組織和個(gè)人都在進(jìn)行著各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)，在當(dāng)今的環(huán)境中，良好的營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備因素。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅對(duì)于對(duì)于企業(yè)是重要的，因?yàn)槟鞘撬麄冎群屠麧?rùn)的創(chuàng)造方式，但是營(yíng)銷杜宇社會(huì)也是重要的，從一個(gè)新產(chǎn)品的投入到消費(fèi)者的認(rèn)可，都需要企業(yè)把社會(huì)責(zé)任投入進(jìn)去。營(yíng)銷是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的活動(dòng)，隨著現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，全球化的擴(kuò)張，產(chǎn)業(yè)交融，以及消費(fèi)者的多樣化，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下企業(yè)要做的還有很多，要從企業(yè)導(dǎo)向向市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，以及各種營(yíng)銷觀念和方法。

二、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求

識(shí)別市場(chǎng)的重大變化是營(yíng)銷人員的主要職責(zé)之一，要分析宏觀環(huán)境，收集需求信息做出對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)需求估計(jì)。首先要分析宏觀環(huán)境中需求理念的變化，然后是人口因素，自然環(huán)境，技術(shù)，政治環(huán)境等因素。其次要建立自己的營(yíng)銷信息系統(tǒng)，龐大的信息系統(tǒng)是做出正確決策的依據(jù)來(lái)源，比如訂單收款循環(huán)系統(tǒng)，銷售信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘，營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)都是正確決策和營(yíng)銷效率的背后數(shù)據(jù)支持。然后展開(kāi)營(yíng)銷調(diào)研，編制好調(diào)研計(jì)劃后收集分析信息，在此結(jié)果上做最后的營(yíng)銷決策。雖然這些步驟都是老生常談，但是本書中給出的方法很詳細(xì)，比如如何組織焦點(diǎn)小組訪談，如何讓詳細(xì)的設(shè)計(jì)問(wèn)卷等。

三、創(chuàng)造顧客滿意

與以往相比，現(xiàn)在的顧客他們擁有更現(xiàn)代化的而生活環(huán)境，更好的教育，他們能從琳瑯滿目的企業(yè)宣傳中用自己的方法驗(yàn)證它們并做出自己的選擇，他們是尋求利益最大化的，顧客總是選擇他們能感知的最高價(jià)值的產(chǎn)品，而高滿意就會(huì)帶來(lái)顧客忠誠(chéng)，所以顧客滿意既是營(yíng)銷的目的，也營(yíng)銷的工具。顧客滿意包括產(chǎn)品滿意、服務(wù)滿意和社會(huì)滿意三個(gè)層次。所以企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)要關(guān)心客戶在產(chǎn)品的`內(nèi)在質(zhì)量、價(jià)格、設(shè)計(jì)、包裝、時(shí)效，另外社會(huì)滿意也不可忽視，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要有利于社會(huì)文明進(jìn)步。要使顧客在每一次的購(gòu)買過(guò)程和購(gòu)后體驗(yàn)中都能獲得滿意，因?yàn)槊恳淮晤櫩蜐M意都會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任，從而使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期的盈利與發(fā)展。

四、做出市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位是一個(gè)廣泛的概念，具體可以細(xì)分為產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。但總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性，進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)也要依據(jù)一些原則來(lái)定位，如根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位，根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位，根據(jù)顧客做出市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位是一個(gè)廣泛的概念，具體可以細(xì)分為產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。但總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性，進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)也要依據(jù)一些原則來(lái)定位，如根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位，根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位，根據(jù)顧客得到的利益定位，根據(jù)使用者類型定位等等。市場(chǎng)定位是企業(yè)全面戰(zhàn)略計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。

它關(guān)系到企業(yè)及其產(chǎn)品如何與眾不同，與競(jìng)爭(zhēng)者相比是多么突出。細(xì)分市場(chǎng)時(shí)一般用兩大變量，人口地理因素，心理行為因素，但是無(wú)論用哪種，關(guān)鍵都在于營(yíng)銷計(jì)劃能都根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的而消費(fèi)者心理或者行為上的差異做出自己的調(diào)整。關(guān)于人口地理因素，一般要考慮到民族，年齡，生活階段，性別，收入等，這是做出市場(chǎng)定位的重要參考因素。市場(chǎng)細(xì)分也不是百利無(wú)一害的，市場(chǎng)細(xì)分注定了差異化的營(yíng)銷策略，會(huì)提高調(diào)研成本和銷售成本，不一定會(huì)帶來(lái)銷售額的增加，但是市場(chǎng)定位能讓企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中樹(shù)立產(chǎn)品獨(dú)特的形象，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的一席之地，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)企業(yè)是有利的，所以要辯證看待并正確運(yùn)用。

五、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)

現(xiàn)代品牌理論認(rèn)為，品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念，沒(méi)有消費(fèi)者，就沒(méi)有品牌。所以營(yíng)銷界對(duì)品牌資產(chǎn)的界定傾向于從消費(fèi)者角度加以闡述。即使用與不使用某一品牌，消費(fèi)者對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)不會(huì)有不同的反應(yīng)。也就是說(shuō)，品牌能給消費(fèi)者帶來(lái)超越其功能的附加價(jià)值，也只有品牌才能產(chǎn)生這種市場(chǎng)效益。市場(chǎng)是由消費(fèi)者構(gòu)成，品牌資產(chǎn)實(shí)質(zhì)上是一種來(lái)源或基于消費(fèi)者的資產(chǎn)。品牌創(chuàng)建就是整合利用三大工具：品牌構(gòu)成的要素、配套的營(yíng)銷策略組合以及影響顧客對(duì)品牌聯(lián)想的各種輔助性工具，進(jìn)而在顧客心目中建立起知名度和品牌聯(lián)想，最終創(chuàng)造出品牌的價(jià)值。很多企業(yè)會(huì)采用對(duì)品牌戰(zhàn)略，數(shù)不勝數(shù)，也有的企業(yè)在進(jìn)行著品牌延伸，但這是一個(gè)危機(jī)和機(jī)遇共存的選擇，一個(gè)企業(yè)最好做好自己的現(xiàn)有品牌并最好質(zhì)量管理，再去思考品牌延伸和多元化戰(zhàn)略，建立好自己的品牌管理制度，為企業(yè)的品牌無(wú)形資產(chǎn)做出努力。

六、總結(jié)

我覺(jué)得對(duì)我印象最深刻的一部分，就是市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷組合還有客戶關(guān)系管理，市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行自我定位的基礎(chǔ)，營(yíng)銷組合是它進(jìn)行自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法，客戶關(guān)系管理是保持長(zhǎng)期發(fā)展的保證，其他的理論圍繞著這三個(gè)進(jìn)行，就是一整套營(yíng)銷理論了。但是營(yíng)銷不是理論的高樓大廈，只有實(shí)踐才能出真知，況且外部環(huán)境一直在變化，管理者唯有在這些理論為前提的基礎(chǔ)實(shí)踐才能為企業(yè)發(fā)展掌一盞之路明燈。

這本書和我們的教材《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》有點(diǎn)相似之處，但是又有區(qū)別，教材比較淺顯易懂，科特勒版本更加專業(yè)而且涉及到更多的細(xì)節(jié)，我想這也是選后者做教材的原因吧。本書中還涉及到了營(yíng)銷渠道，大眾傳媒，全球市場(chǎng)和營(yíng)銷組織的長(zhǎng)期管理，我沒(méi)有進(jìn)行深入的閱讀，只是把前面的基本的營(yíng)銷的概念，目的，顧客滿意的概念，市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)，市場(chǎng)細(xì)分的方法，品牌資產(chǎn)的管理重點(diǎn)拿出來(lái)看。雖然這本書提供了關(guān)于營(yíng)銷的方方面的理論，但是它并不能代替實(shí)踐，不過(guò)我在努力尋找作者的思路，邏輯和思維方式，嘗試著在作者提供的一種現(xiàn)實(shí)世界的靜態(tài)框架里找他們存在的現(xiàn)實(shí)意義。

營(yíng)銷管理讀后感【篇7】

得益于樊老師，才有機(jī)會(huì)讀營(yíng)銷大師—科特勒的營(yíng)銷管理，全書除去附錄總共647頁(yè)，剛開(kāi)始著實(shí)嚇了一跳，全書分為8篇，23章。對(duì)于初觸營(yíng)銷的我來(lái)說(shuō)，可稱最大最厚的一本書了！于是它有一個(gè)特殊的代號(hào)—營(yíng)銷管理中的牛津字典。

在讀書之前心里對(duì)營(yíng)銷的定義大概是這樣的：不知道營(yíng)銷具體是什么，但是又模糊的將營(yíng)銷等同于銷售，或者業(yè)務(wù)員吧！其它一片空白。

第一篇——《定義營(yíng)銷新現(xiàn)實(shí)》

從中我看到科特勒大師對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理的定義才終于有了一個(gè)全面的理解。它是這樣定義市場(chǎng)營(yíng)銷的：有利可圖的滿足需求。其中包括兩個(gè)部分，一是利，企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是利益，為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益而向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。二是需求，消費(fèi)者為了滿足自己在某方面的需求提供資金向企業(yè)換取。而營(yíng)銷管理是選擇目標(biāo)市場(chǎng)并通過(guò)創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值，來(lái)獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。營(yíng)銷經(jīng)常被與銷售相混淆，其實(shí)，銷售只是營(yíng)銷管理的冰山一角。正如科特勒書中所講，營(yíng)銷除了銷售還包括信息收集與需求預(yù)測(cè)、廣泛的營(yíng)銷調(diào)研、與顧客的關(guān)系建立、品牌的定位、產(chǎn)品的研發(fā)、服務(wù)的管理營(yíng)銷渠道的整合以及營(yíng)銷的傳播等方面。與銷售相比，營(yíng)銷范圍更廣泛全面，并且具有綜合全面性。

第二篇——《獲取營(yíng)銷洞見(jiàn)》

第三章主要探索信息與環(huán)境兩大方面，營(yíng)銷的信息系統(tǒng)包括三個(gè)方面：內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。環(huán)境方面，為了應(yīng)付迅速變化的全球形勢(shì)，營(yíng)銷人員必須監(jiān)測(cè)六個(gè)主要的環(huán)境因素：人文、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、自然、技術(shù)和政治法律環(huán)境等方面。從第四章《營(yíng)銷調(diào)研》中了解到：營(yíng)銷調(diào)研室通過(guò)信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷人員相互連接的過(guò)程。營(yíng)銷調(diào)研的工作是洞察顧客態(tài)度和購(gòu)買行為。營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程即界定營(yíng)銷問(wèn)題、決策方案和調(diào)研內(nèi)容——制定調(diào)研計(jì)劃（資料來(lái)源、調(diào)研方法、調(diào)研工具、抽樣計(jì)劃、接觸方法）——收集信息——分析信息—展示調(diào)研結(jié)果—制定營(yíng)銷決策。營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)是一個(gè)組織，它通過(guò)軟件與硬件支持，協(xié)調(diào)一系列的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、工具和技術(shù)，解釋企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息，并把它轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。

第三篇——《與顧客建立聯(lián)接》

從第五章《創(chuàng)造長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)》中了解到顧客是尋求價(jià)值最大化的。他們形成一個(gè)對(duì)價(jià)值的期望并付諸實(shí)踐。購(gòu)買者從能提供最高顧客感知價(jià)值的公司那里購(gòu)買產(chǎn)品，顧客感知價(jià)值是整體顧客利益與整體顧客成本之差。并且失去盈利性顧客會(huì)極大的影響公司利潤(rùn)。第六章—《分析消費(fèi)者市場(chǎng)》闡述了影響消費(fèi)者行為的因素即文化、社會(huì)、個(gè)人因素；以及影響消費(fèi)者反應(yīng)的四個(gè)關(guān)鍵的心理過(guò)程（動(dòng)機(jī)、感知、學(xué)習(xí)和記憶），從根本上影響著消費(fèi)者對(duì)于外界刺激的反應(yīng)；購(gòu)買決策過(guò)程：五階段模式（問(wèn)題認(rèn)識(shí)—信息搜尋—方案評(píng)估—購(gòu)買決策—購(gòu)后行為）等主要內(nèi)容。從第七章《分析企業(yè)市場(chǎng)》中明白了企業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)的區(qū)別與聯(lián)系。還有企業(yè)購(gòu)買過(guò)程的各個(gè)階段：?jiǎn)栴}識(shí)別—需求總體描述—供應(yīng)商的尋找—提案征集（面談供應(yīng)商）—供應(yīng)商的選擇—常規(guī)訂購(gòu)的具體規(guī)定—績(jī)效評(píng)估等。第八章《開(kāi)發(fā)全球市場(chǎng)》從最近的青島海爾出手超過(guò)55億美元收購(gòu)美國(guó)通用家電業(yè)務(wù)案例看，隨著企業(yè)的發(fā)展以及本國(guó)用戶的增多，企業(yè)要想真正獲得收益，必須走出國(guó)門，打開(kāi)別國(guó)市場(chǎng)，本國(guó)人口有限，早晚會(huì)達(dá)到瓶頸期，所以要尋找好的機(jī)遇打開(kāi)外國(guó)的市場(chǎng)。

第四篇——《建立強(qiáng)勢(shì)品牌》

第九章《識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)》詳細(xì)講解了細(xì)分市場(chǎng)，并從中了解到細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)別。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有四個(gè)層次；大眾市場(chǎng)、多元細(xì)分市場(chǎng)、單一（或利基）細(xì)分市場(chǎng)和個(gè)人市場(chǎng)，其中將大眾市場(chǎng)視為目標(biāo)市場(chǎng)的方法只為最大的公司所采用，很多公司將目標(biāo)確定為由不同方法界定的多元細(xì)分市場(chǎng)上；細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的兩個(gè)基礎(chǔ)是消費(fèi)者特征和消費(fèi)者反應(yīng)。消費(fèi)者市場(chǎng)最主要的市場(chǎng)細(xì)分變量是地理變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心里統(tǒng)計(jì)變量和行為變量。第十章《品牌定位》中講到要發(fā)展一個(gè)有效的定位，除了要了解實(shí)際和潛在的顧客外，公司還必須了解自己的競(jìng)爭(zhēng)者。營(yíng)銷人員需要識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。并且發(fā)展一個(gè)定位要求確定參考框架———通過(guò)識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)——以及理想的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的品牌聯(lián)想。從十一章《創(chuàng)建品牌資產(chǎn)》中我了解到：品牌是以某種方式將滿足同樣需求的其它產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)。品牌資產(chǎn)是附加在產(chǎn)品和服務(wù)上的價(jià)值，品牌資產(chǎn)是與公司的心理價(jià)值和財(cái)務(wù)價(jià)值有關(guān)的重要無(wú)形財(cái)產(chǎn)。第十二章《應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》中，公司不應(yīng)過(guò)分關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者。它們應(yīng)該平衡對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)注。技術(shù)、產(chǎn)品形勢(shì)和品牌顯現(xiàn)出不同階段的生命周期。任何生命周期的一般階段次序是導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟和衰退。當(dāng)前的大部分產(chǎn)品都處于成熟階段。

第五篇——《創(chuàng)造價(jià)值》

第十三章《制定產(chǎn)品戰(zhàn)略》此部分詳細(xì)剖析了產(chǎn)品，產(chǎn)品是任何一種能被提供來(lái)滿足市場(chǎng)欲望或需要的東西。建立產(chǎn)品戰(zhàn)略包括詳細(xì)了解產(chǎn)品的特征和分類，要想產(chǎn)品品牌化，必須與眾不同，因此還需要使得產(chǎn)品和服務(wù)差異化，為了產(chǎn)品的使用和美感利益，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，以吸引我們理性和感性兩方面的訴求。同時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中，不能一味的追求利益最大化，而應(yīng)該加上完美的前提，在對(duì)生態(tài)環(huán)境影響最小的前提下實(shí)現(xiàn)利益的最大化。除此之外，產(chǎn)品戰(zhàn)略還包括產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和擔(dān)保，擔(dān)保和保證可以為消費(fèi)者提供進(jìn)一步的確信。第十四章《服務(wù)的設(shè)計(jì)與管理》首先了解服務(wù)的四大獨(dú)特特征：區(qū)別于有形產(chǎn)品的無(wú)形性、不可分性、獨(dú)特性和易逝性。服務(wù)是企業(yè)影響中的重要一部分，稱為服務(wù)營(yíng)銷。在提供服務(wù)時(shí)要遵循服務(wù)質(zhì)量管理的原則：無(wú)論是企業(yè)的哪個(gè)部分都應(yīng)以人為本，因此首先是顧客期望管理，其次對(duì)于以產(chǎn)品為主導(dǎo)的行業(yè)而言，還必須向顧客提供服務(wù)組合，即產(chǎn)品支持服務(wù)的管理。第十五章《推出新的市場(chǎng)供應(yīng)物》在綜合以上章節(jié)的內(nèi)容之后，企業(yè)大概能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是要想企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)，并且維持住顧客，還需要進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，此章節(jié)講述了在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中可能會(huì)遇到的障礙與挑戰(zhàn)，以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的八個(gè)階段：創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念開(kāi)發(fā)與測(cè)試、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、商業(yè)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)測(cè)試和商業(yè)化。在每一階段，公司都必須確定是否進(jìn)一步發(fā)展或放棄某一創(chuàng)意。通過(guò)營(yíng)銷備忘和營(yíng)銷洞見(jiàn)中的案例對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中創(chuàng)意的管理。產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程也離不開(kāi)管理，可見(jiàn)管理的重要性。第十六章《制定定價(jià)策略和方案》。首先理解定價(jià)：價(jià)格不只是標(biāo)簽上的一個(gè)數(shù)字，它有多種形式，發(fā)揮著多項(xiàng)功能。并且定價(jià)是多變的。理解公司的定價(jià)與消費(fèi)者心理定價(jià)的區(qū)別。制定價(jià)格的過(guò)程：選擇定價(jià)目標(biāo)—確定需求—估計(jì)成本—分析競(jìng)爭(zhēng)者的成本、價(jià)格和產(chǎn)品—制定最終價(jià)格。并且價(jià)格不是一成不變的，是考慮了區(qū)域需求、成本差異、細(xì)分市場(chǎng)要求、購(gòu)買時(shí)間、訂單量、交貨頻率、擔(dān)保、服務(wù)合同和其它因素的全面的定價(jià)系統(tǒng)。

第六篇——《傳遞價(jià)值》

包括第十七章《設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷渠道》此部分詳細(xì)解析了營(yíng)銷渠道以了解如何通過(guò)設(shè)計(jì)與管理整合營(yíng)銷渠道，首先理解營(yíng)銷渠道：是一整套相互依存的組織，這些組織促使最終顧客能順利地使用或消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)。渠道的重要性：營(yíng)銷渠道系統(tǒng)是公司營(yíng)銷渠道的一個(gè)特別組成部分，關(guān)于營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的決策是管理者面臨的最重要的問(wèn)題之一，公司所選擇的渠道對(duì)其它營(yíng)銷決策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。其次營(yíng)銷的各個(gè)渠道要進(jìn)行整合即整合營(yíng)銷渠道系統(tǒng)：指在這樣的一個(gè)系統(tǒng)中，任一渠道銷售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都體現(xiàn)著其它渠道的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。并且營(yíng)銷渠道始終是不斷變化的，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)巨大的變革。要設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷渠道系統(tǒng)，營(yíng)銷者必須分析顧客的需求和欲望，確立渠道目標(biāo)和約束，識(shí)別和評(píng)價(jià)主要渠道方案。公司在確定了渠道方案之后，必須對(duì)每個(gè)渠道中的中間商進(jìn)行挑選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)。同時(shí)還要隨時(shí)調(diào)整渠道設(shè)計(jì)和安排，包括擴(kuò)展進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的可能性。最重要的三種變化趨勢(shì)是垂直營(yíng)銷系統(tǒng)、水平營(yíng)銷系統(tǒng)和對(duì)渠道營(yíng)銷系統(tǒng)的發(fā)展。所有的營(yíng)銷渠道都存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)，要深入了解渠道沖突的原因，并根據(jù)根本原因采取適當(dāng)?shù)姆绞郊右越鉀Q。第十八章《管理零售、批發(fā)和物流》；講解了管理零售、批發(fā)和物流的方法。零售是指將產(chǎn)品或服務(wù)直接賣給最終消費(fèi)者以滿足其個(gè)人和非商業(yè)險(xiǎn)是喲個(gè)目睹的所有活動(dòng)。零售商或零售商店是指其銷售額主要來(lái)自零售活動(dòng)的商業(yè)公司。了解零售的主要類型并更好的加以管理。自有品牌指的是零售商或者批發(fā)商自己開(kāi)發(fā)的品牌產(chǎn)品。批發(fā)包括將產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些以轉(zhuǎn)賣或者其它商業(yè)用途為目的的中間商的所有活動(dòng)。市場(chǎng)物流包括構(gòu)建滿足市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而執(zhí)行和控制原材料與最終產(chǎn)品從初始狀態(tài)、到使用、再到滿足刻骨需求從而獲得盈利的整個(gè)物流過(guò)程。

第七篇第——《整合營(yíng)銷傳播的設(shè)計(jì)和管理》

詳細(xì)講解了營(yíng)銷傳播的方法、如何進(jìn)行營(yíng)銷傳播等。營(yíng)銷傳播是指公司用來(lái)直接或間接向消費(fèi)者告知、說(shuō)服和提醒有關(guān)其銷售的產(chǎn)品和品牌相關(guān)信息的方法。其營(yíng)銷傳播組合主要包括八個(gè)主要的傳播模式，分別是：廣告、促銷、事件和體驗(yàn)、公共關(guān)系和宣傳、在線和社交媒體營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷以及人員推銷。開(kāi)發(fā)有效傳播的八個(gè)步驟：識(shí)別目標(biāo)受眾、確定傳播產(chǎn)品、設(shè)計(jì)傳播、選擇傳播渠道、確定整體營(yíng)銷傳播預(yù)算。公司還必須將營(yíng)銷傳播預(yù)算在八種主要的傳播模式上進(jìn)行分配。了解傳播工具的特征和成本，并且確定營(yíng)銷傳播組合的考慮因素：產(chǎn)品市場(chǎng)類別、購(gòu)買者準(zhǔn)備階段、產(chǎn)品生命周期階段等。各個(gè)傳播工具之間是可以相互取代的，這就解釋了為什么需要整合營(yíng)銷傳播功能，營(yíng)銷傳播整合是這樣一種營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程，即：它能識(shí)別一套評(píng)估各種傳播方式戰(zhàn)略作用的綜合方案的附加值，以及將這些方式結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)離散信息進(jìn)行無(wú)縫整合，從而提供清晰、一致且最大化的影響力。第二十章《管理大眾傳播：廣告、促銷、事件和體驗(yàn)、公共關(guān)系》講解了大眾傳播的各種方式：廣告、促銷、事件和體驗(yàn)以及公共關(guān)系。廣告是能夠被識(shí)別的贊助商以非個(gè)人方式呈現(xiàn)和宣傳想法、產(chǎn)品或服務(wù)的任何付費(fèi)形式。廣告商不僅包括企業(yè)公司，還包括慈善、非營(yíng)利和政府機(jī)構(gòu)。開(kāi)發(fā)一個(gè)廣告方案需要五個(gè)步驟：設(shè)定廣告目標(biāo)—確定預(yù)算—選擇廣告信息和創(chuàng)意策略—金鼎媒體—評(píng)估傳播和銷售效果。促銷主要由短期激勵(lì)工具組成，用來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者或經(jīng)銷商更快或更多地購(gòu)買特定產(chǎn)品或服務(wù)。在使用促銷時(shí)，公司必須建立目標(biāo)、選擇工具、制定方案、執(zhí)行和控制方案以及評(píng)估效果。事件和體驗(yàn)?zāi)軌虺蔀橄M(fèi)者生活中特別的而且更關(guān)乎個(gè)人的時(shí)刻。公共關(guān)系包括設(shè)計(jì)用來(lái)宣傳或保護(hù)公司形象或個(gè)別產(chǎn)品的各種計(jì)劃。第二十一章《管理數(shù)字傳播：在線營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷》同第二十章內(nèi)容相似，講述了另外一種傳播方式：數(shù)字傳播。包括：在線營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷。在線營(yíng)銷通過(guò)精心設(shè)計(jì)并制作的網(wǎng)站、搜索廣告、陳列式廣告和電子郵件為營(yíng)銷者提供了互動(dòng)性和個(gè)性化更強(qiáng)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。社交媒體為營(yíng)銷者提供了使品牌在網(wǎng)絡(luò)上獲得公眾輿論并建立公眾形象的機(jī)會(huì)，同時(shí)它也能夠強(qiáng)化其它傳播方式的效果。移動(dòng)營(yíng)銷是一種越來(lái)越重要的互動(dòng)營(yíng)銷方式，營(yíng)銷者可以使用短信、軟件應(yīng)用程序和廣告通過(guò)消費(fèi)者的智能手機(jī)和平板電腦與他們建立聯(lián)系。第二十二章《管理人員傳播：直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和人員銷售》。與前兩章結(jié)構(gòu)相同，講述了人員傳播的內(nèi)容，主要包括桑方面：直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和人員銷售。直復(fù)營(yíng)銷是一種互動(dòng)營(yíng)銷體系，使用一種或多種媒體在不同地點(diǎn)引起可測(cè)量的反應(yīng)或達(dá)成交易。本章的最后一部分人員銷售也正是很多門外漢誤會(huì)營(yíng)銷的地方，認(rèn)為營(yíng)銷就是銷售，人員銷售只是營(yíng)銷的冰山一角，銷售人員是公司與顧客之間的紐帶。對(duì)于大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō)，銷售代表代表了公司，而正是銷售代表為公司帶回了所需的顧客信息。

第八篇——《承擔(dān)營(yíng)銷責(zé)任以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功》

從第二十三章《全方位營(yíng)銷組織的長(zhǎng)期管理》中我了解到公司必須通過(guò)其法律、道德、社會(huì)言行來(lái)實(shí)踐其社會(huì)責(zé)任。公益營(yíng)銷是企業(yè)有效的將社會(huì)責(zé)任與顧客營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合的一種方式。并且影響部門必須不斷監(jiān)控和整理營(yíng)銷活動(dòng)，在未來(lái)實(shí)現(xiàn)卓越營(yíng)銷也同樣需要一系列因的技能和競(jìng)爭(zhēng)力。還講到營(yíng)銷者現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都必須更全方位地思考，并使用創(chuàng)造性的雙贏方法來(lái)平衡各種相互沖突的需求。他們必須制定出全面整合的營(yíng)銷計(jì)劃并與一系列市場(chǎng)建立有意義的聯(lián)系。他們必須在公司內(nèi)部采取所有這些正確的行動(dòng)，并且考慮其在市場(chǎng)中的廣泛后果，本章主要圍繞這個(gè)內(nèi)容依次展開(kāi)。

除以上內(nèi)容之外，書中還涵蓋了大量的案例以及營(yíng)銷洞見(jiàn)和營(yíng)銷備忘等，內(nèi)容完備全面，堪稱營(yíng)銷界的奠基之作。在我看來(lái)，這本書可以作為公司未來(lái)發(fā)展的范式吧，可以稱之為理想狀態(tài)。營(yíng)銷確實(shí)無(wú)處不在。無(wú)論是有意識(shí)的還是無(wú)意識(shí)的，任何組織和個(gè)人都在從事著各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺(jué)得我們?cè)谧鰻I(yíng)銷的時(shí)候也要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，用心的去，我們的品牌才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而菲利普科特勒告訴我們，對(duì)于企業(yè)而言，最大的風(fēng)險(xiǎn)就是沒(méi)有能夠認(rèn)真的對(duì)待顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)視。當(dāng)今的市場(chǎng)，營(yíng)銷人員必須對(duì)一系列的重要變化及其發(fā)展給予足夠的專注并作出及時(shí)的反應(yīng)并且與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。在全球化的今天，我們更加應(yīng)該注意消費(fèi)者的銷售觀念和消費(fèi)意向，一個(gè)產(chǎn)品要想讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲做出購(gòu)買決策，必須了解消費(fèi)者的行為，這將會(huì)使?fàn)I銷者對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)向以及激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲將會(huì)有著促進(jìn)的作用。

營(yíng)銷管理讀后感【篇8】

高二王苗

《營(yíng)銷管理》是國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng)，它既是全世界商學(xué)院必備的教科書，也是眾多營(yíng)銷從業(yè)者的指南。隨著營(yíng)銷理論、方法和工具的迅速發(fā)展，《營(yíng)銷管理》的改版亦是非常頻繁。在第13版中，現(xiàn)代營(yíng)銷管理中的基本概念更加明確，品牌資產(chǎn)、顧客價(jià)值分析、電子商務(wù)、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、整合營(yíng)銷等等新興的營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)被更詳盡地闡述。

本文將從四部分來(lái)分享讀罷《營(yíng)銷管理》的心得：

一、該書的理論分析框架

本書分為八個(gè)部分，全面闡述營(yíng)銷管理。第一部分“理解營(yíng)銷管理”闡述了營(yíng)銷管理的范疇、基本概念、理念的演化，以及營(yíng)銷計(jì)劃戰(zhàn)略的制定。第二部分“洞悉市場(chǎng)”介紹了如何測(cè)量市場(chǎng)需求（信息），掃描營(yíng)銷環(huán)境。

第三部分“密切聯(lián)系顧客”分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為；確定細(xì)分市場(chǎng)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)等。通過(guò)閱讀本文，我們可以知道，分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)最重要的是確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。第四部分“培育強(qiáng)大的品牌”討論創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

第五部分“開(kāi)發(fā)市場(chǎng)**物”介紹了三個(gè)具體的營(yíng)銷戰(zhàn)略：產(chǎn)品策略；服務(wù)戰(zhàn)略和**戰(zhàn)略。第六部分“交付價(jià)值”渠道闡述了設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷渠道。

第七部分“溝通價(jià)值”討論了營(yíng)銷溝通計(jì)劃，大眾傳播的管理。第八部分“成功實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)”討論了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、全球市場(chǎng)的開(kāi)拓。著重介紹了營(yíng)銷管理的趨勢(shì)。

總的來(lái)說(shuō)，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷是緊密貫穿全書的。為分析當(dāng)前營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題提供了一個(gè)框架。通過(guò)案例和事例說(shuō)明了有效的營(yíng)銷原則、策略和實(shí)踐。

它充分利用了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和數(shù)學(xué)等多學(xué)科的豐富內(nèi)容作為其基本概念和工具。該書把營(yíng)銷理念運(yùn)用于各種營(yíng)銷環(huán)境：從產(chǎn)品到服務(wù)，從消費(fèi)者市場(chǎng)到企業(yè)市場(chǎng)，從營(yíng)利性組織到非營(yíng)銷性組織，從國(guó)內(nèi)公司到國(guó)外公司，從小企業(yè)到大企業(yè)，從制造業(yè)到中介行業(yè)，從技術(shù)含量低的產(chǎn)業(yè)到技術(shù)含量高的產(chǎn)業(yè)。

這本書包括了一個(gè)高素質(zhì)的營(yíng)銷經(jīng)理需要知道的所有主題；包括戰(zhàn)略、策略、管理營(yíng)銷等方面的重要問(wèn)題。

二、對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略stp的認(rèn)識(shí)

市場(chǎng)細(xì)分(segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)(targeting) 、定位(positioning) 是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的要素。市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。每個(gè)消費(fèi)群體都是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是一個(gè)具有相似需求趨勢(shì)的消費(fèi)者群體。

目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)市場(chǎng)定位是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)，使顧客明顯感覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。

對(duì)細(xì)分的討論開(kāi)始于大眾營(yíng)銷，在大眾營(yíng)銷中，賣方為所有的購(gòu)買者提供單一產(chǎn)品，并進(jìn)行大批量的生產(chǎn)、分銷和**。福特的黑色t型車就是最好的證明。大眾營(yíng)銷的倡導(dǎo)者認(rèn)為，大眾營(yíng)銷能夠創(chuàng)在最大的潛在市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)成本最低化，進(jìn)而可以轉(zhuǎn)化為更低的**或更高的利潤(rùn)。

但隨著市場(chǎng)的日益分化，廣告**和分銷渠道的多元化，想要接觸到大量的受眾也變得越來(lái)越困難，費(fèi)用也越來(lái)越昂貴。為了更有效地競(jìng)爭(zhēng)，許多公司開(kāi)始關(guān)注目標(biāo)營(yíng)銷。他們把營(yíng)銷的重點(diǎn)放在公司最容易接觸到的消費(fèi)者身上，而不是放在所有的消費(fèi)者身上。

細(xì)分市場(chǎng)是由具有相似需要和欲望的顧客組成的群體。營(yíng)銷人員需要做的是確定市場(chǎng)細(xì)分，并確定哪些市場(chǎng)將成為目標(biāo)，而不是創(chuàng)造它們。在消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分中，常用的變量可以分為兩類。

其中一些研究者通過(guò)有關(guān)消費(fèi)者的描述特征來(lái)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行定義，包括地理特征（區(qū)域、城鄉(xiāng)等）、人口統(tǒng)計(jì)特征（年齡、家庭生命周期、性別、職業(yè)、收入、宗教國(guó)籍等）和心理特征（例如旅游市場(chǎng)里戶外運(yùn)動(dòng)型、文化探索型）。另外一些研究者則是通過(guò)觀察消費(fèi)者的行為來(lái)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行定義的，如消費(fèi)者對(duì)利益、使用動(dòng)機(jī)以及品牌的反映。所以，營(yíng)銷者首先需要的就是熟悉各種細(xì)分變量，除常用的人口統(tǒng)計(jì)變量外，與消費(fèi)者心理特征、消費(fèi)行為相關(guān)的變量，營(yíng)銷者要對(duì)其敏感，從而更迅速地劃分細(xì)分市場(chǎng)。

無(wú)論采用哪種市場(chǎng)細(xì)分方法，關(guān)鍵是要認(rèn)清消費(fèi)者的差異性，并據(jù)此調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃。

在組織市場(chǎng)的細(xì)分中，許多細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量依然可以使用，但除此以外組織營(yíng)銷人員還需要使用一些其他的變量，如運(yùn)營(yíng)變量。一般來(lái)說(shuō)，組織市場(chǎng)可以通過(guò)一系列的細(xì)分過(guò)程來(lái)確定細(xì)分市場(chǎng)。以鋁制品公司為例，公司的宏觀市場(chǎng)細(xì)分包括三個(gè)步驟。

該公司首先著眼于它想要服務(wù)的終端市場(chǎng)——汽車市場(chǎng)、住宅市場(chǎng)或飲料容器市場(chǎng)。在公司選擇住房市場(chǎng)后，將確定最具吸引力的產(chǎn)品用途——半成品材料、建筑部件或鋁制移動(dòng)房屋。該公司決定選擇建筑部件作為目標(biāo)市場(chǎng)，然后考慮它想要服務(wù)的最佳規(guī)模。公司選擇了大用戶。

在宏觀階段，公司通過(guò)目標(biāo)行業(yè)、產(chǎn)品用途和客戶規(guī)模等變量來(lái)確定細(xì)分市場(chǎng)。第二階段是微觀市場(chǎng)細(xì)分，即建筑構(gòu)件市場(chǎng)大用戶的微觀市場(chǎng)細(xì)分。公司可以將大用戶分為三類：按**購(gòu)買、按服務(wù)購(gòu)買和按質(zhì)量購(gòu)買。

由于鋁制品公司具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，所以最終的選擇是根據(jù)服務(wù)來(lái)購(gòu)買這一細(xì)分市場(chǎng)。

所以，尤其是在組織市場(chǎng)中，市場(chǎng)細(xì)分往往不是一蹴而就的，可能需要不同梯隊(duì)的變量來(lái)逐步界定，也可能需要多個(gè)變量來(lái)共同確定。這就要求營(yíng)銷人員靈活使用各種細(xì)分變量。

當(dāng)公司決定細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，它必須依次評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并決定要服務(wù)多少細(xì)分市場(chǎng)。在評(píng)估不同的部門時(shí)，公司必須考慮兩個(gè)因素：部門結(jié)構(gòu)的整體吸引力、公司的目標(biāo)和資源。

公司在對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估后，可考慮五種目標(biāo)市場(chǎng)模式：?jiǎn)我患?xì)分市場(chǎng)集中化、選擇性專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化（如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)、**、工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售產(chǎn)品，在某個(gè)產(chǎn)品上樹(shù)立起很高的聲譽(yù)）、市場(chǎng)專業(yè)化、整體市場(chǎng)覆蓋化。只有大公司才能采取全覆蓋戰(zhàn)略。

如果我們決定服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng)，我們必須在非差異化營(yíng)銷和差異化營(yíng)銷之間做出選擇。一般來(lái)說(shuō)，差異化營(yíng)銷可以創(chuàng)造比非差異化營(yíng)銷更大的總銷售額，但差異化營(yíng)銷也會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間的關(guān)系，挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)和營(yíng)銷對(duì)超級(jí)細(xì)分市場(chǎng)的潛力。

三、營(yíng)銷管理未來(lái)趨勢(shì)

隨著科濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的全球化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者行為的改變，營(yíng)銷環(huán)境正在發(fā)生著迅速的變化。在這種背景下，新的營(yíng)銷管理理念和大量新的營(yíng)銷理念應(yīng)運(yùn)而生。人類已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到日常生活的各個(gè)領(lǐng)域，人們的生活方式發(fā)生了重大變化。

越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)作為提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的芯片的作用。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)的機(jī)遇，這將引領(lǐng)21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流。網(wǎng)絡(luò)銷售人性化，避免了銷售人員強(qiáng)力**的干擾。銷售以消費(fèi)者為主，營(yíng)銷成本低。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷渠道的全過(guò)程，包括商品信息發(fā)布、售前服務(wù)、售后服務(wù)。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一向消費(fèi)者傳達(dá)信息，統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)而避開(kāi)了因傳播渠道的不同而引起的信息錯(cuò)誤?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種集渠道、電子交易、互動(dòng)客戶服務(wù)等多種功能于一體的市場(chǎng)營(yíng)銷工具。

盡管市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展有不同的看法，但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷無(wú)疑是21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者行為的變化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力，20世紀(jì)工業(yè)時(shí)代創(chuàng)造的營(yíng)銷4p要素將與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重新整合。

另外，現(xiàn)代營(yíng)銷的核心應(yīng)該是以渠道營(yíng)銷為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的出現(xiàn)和發(fā)展帶來(lái)了營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷模式的巨大變化，對(duì)傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖擊和改變。連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系的建立和形成，統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、集中采購(gòu)、分散銷售、大批量跨區(qū)域采購(gòu)自成網(wǎng)絡(luò)，成為大型生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)首選的渠道方式。

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成，網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)無(wú)店鋪、跨時(shí)空經(jīng)營(yíng)，既實(shí)用于b2c直接向消費(fèi)者送貨上門，也實(shí)用b2b批發(fā)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)**鏈管理、無(wú)縫隙、門對(duì)門供貨，構(gòu)成無(wú)形與有形銜接的網(wǎng)絡(luò)體系。大型生產(chǎn)企業(yè)自建直銷店、專門店，直銷自己的產(chǎn)品，自行供貨、自行配送，直接進(jìn)入市場(chǎng)，形成以我為中心、以物流配送為支撐的直銷網(wǎng)絡(luò)體系。

網(wǎng)絡(luò)意味著市場(chǎng)、規(guī)模和效益。誰(shuí)擁有網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)占有網(wǎng)絡(luò)，控制著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。我們已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)為王的時(shí)代。我們應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)的角度建立新的營(yíng)銷策略和模式。

四、閱讀收獲

《營(yíng)銷管理》幫助我建立起系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系，更加深刻、全面地了解營(yíng)銷的內(nèi)涵與科特勒的營(yíng)銷思想。以下我將闡述幾點(diǎn)感觸最深的科特勒的觀點(diǎn)。

第一，企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該是市場(chǎng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略計(jì)劃，是在組織目標(biāo)、技能、資源和不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間謀求合理的動(dòng)態(tài)平衡過(guò)程。戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是塑造和不斷調(diào)整公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn)和增長(zhǎng)。

其次，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要深入研究市場(chǎng)，尤其是對(duì)顧客和消費(fèi)者。需求體現(xiàn)在8各方面：

負(fù)需求；無(wú)需求；潛在需求；下降需求；不規(guī)則需求；飽和需求；過(guò)度飽和需求；有害需求。在這八個(gè)方面中潛在需求、不規(guī)則需求和下降需求是企業(yè)必須研究的課題，只有深刻掌握需求的方向和趨勢(shì)，才能確立產(chǎn)品、市場(chǎng)和營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷對(duì)象。

第三，全面營(yíng)銷是通過(guò)理解消費(fèi)者認(rèn)知空間、企業(yè)自身的能力空間和其他合作者的資源空間這三者之間的聯(lián)系而實(shí)現(xiàn)價(jià)值探索的最大化。通過(guò)從顧客的認(rèn)知空間中識(shí)別出顧客利益，只有在企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中充分利用其核心能力，只有在合作網(wǎng)絡(luò)中合理地選擇和保持合作伙伴關(guān)系，才能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的最大化。只有在客戶關(guān)系管理、內(nèi)部資源管理、業(yè)務(wù)伙伴和關(guān)系管理等方面加強(qiáng)和精益求精，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值交付的最大化。

第四，價(jià)值鏈?zhǔn)且环N工具，它可以識(shí)別在企業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值和成本的關(guān)鍵活動(dòng)。價(jià)值傳遞過(guò)程包括選擇，傳遞和傳達(dá)價(jià)值的過(guò)程。成功的價(jià)值創(chuàng)造需要成功的價(jià)值傳遞。

綜合營(yíng)銷人員越來(lái)越多地從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)看待業(yè)務(wù)。他們不止關(guān)注**商、分銷商和顧客，而且考察從原材料、零部件到產(chǎn)成品的整個(gè)**鏈，并分析產(chǎn)品和服務(wù)是如何最終到達(dá)消費(fèi)者手中的。

第五，現(xiàn)代營(yíng)銷不僅需要企業(yè)開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出有吸引力的**，讓目標(biāo)消費(fèi)者感到容易接受。公司還必須與現(xiàn)有或潛在股東以及公眾進(jìn)行良好溝通。消費(fèi)者在溝通過(guò)程中處于一個(gè)主動(dòng)的角色，決定著什么樣的溝通是他們想要的，以及怎樣交流，為了能有效地觸及和影響目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷人員必須采用各種富有創(chuàng)造力的溝通手段。

營(yíng)銷管理讀后感【篇9】

內(nèi)部營(yíng)銷：全面營(yíng)銷結(jié)合了內(nèi)部營(yíng)銷，確保組織中的每個(gè)人都有正確的營(yíng)銷理念，尤其是高層管理人員。成功地雇傭、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工更好地為客戶服務(wù)。

如果公司的員工還沒(méi)有做好準(zhǔn)備，那么提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾就是空談。所以找對(duì)人，做好工作，分錢，說(shuō)幾句話，簡(jiǎn)要介紹一下公司、員工、客戶甚至消費(fèi)者。

績(jī)效營(yíng)銷是了解營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷方案的商業(yè)回報(bào)的必要環(huán)節(jié)。除了檢查銷售數(shù)據(jù)外，管理者還檢查營(yíng)銷得分，以了解市場(chǎng)份額、客戶流失率、客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量等指標(biāo)。績(jī)效營(yíng)銷評(píng)分，需要根據(jù)不同地區(qū)市場(chǎng)，工作類別，市場(chǎng)占有率，服務(wù)地域?qū)拸V，客戶數(shù)量，工作量，等等，做出相應(yīng)的合適的考評(píng)計(jì)分，以及相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，然而每個(gè)月按時(shí)把績(jī)效考評(píng)結(jié)果明細(xì)發(fā)給對(duì)應(yīng)的員工，讓員工針對(duì)自身不足及時(shí)自行檢討糾偏。

營(yíng)銷管理是一種適應(yīng)市場(chǎng)的方式，既有內(nèi)部的，也有外部的，而且是永無(wú)止境的變化。

營(yíng)銷管理讀后感【篇10】

讀《營(yíng)銷管理》時(shí)用的就是科特勒最新版的市場(chǎng)營(yíng)銷管理英文版教材。很遺憾的是，當(dāng)時(shí)沒(méi)有時(shí)間細(xì)讀那么多的書，光案例就夠我們折騰了。在此慚愧地告訴諸位，當(dāng)時(shí)連很多營(yíng)銷概念都不懂。

最近決心將以前的管理書籍重讀一篇，決定先看中文版，再看英文版。目前市面上各類翻譯教材多如牛毛，但水平參差不齊，雖然都是中文字，但讓人讀了對(duì)有些東西不知所云。而筆者此次讀的是由上海人民出版社出版，華東理工大學(xué)梅清豪師叢其父梅汝和教授翻譯，感覺(jué)譯得不錯(cuò)。譯者對(duì)有一些自己覺(jué)得可能對(duì)讀者有誤解的同時(shí)呈上了英文，供讀者自己決斷。

整個(gè)教材797頁(yè)，前后共花去本人約80個(gè)小時(shí)才將其囫圇吞棗地讀完一遍。這是一個(gè)艱苦和令人受益不淺的過(guò)程，我為作者的博大精深的學(xué)識(shí)和智慧所嘆服，原作者真是名不虛傳的國(guó)際級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理大師。

一、大師的專業(yè)令人嘆服。菲利浦-科特勒教授獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)博士學(xué)位。更令人嘆服的是：他曾在哈佛大學(xué)從事數(shù)學(xué)方面的博士后和和在芝加哥大學(xué)從事行為科學(xué)方面的博士后工作。中國(guó)之所以缺少國(guó)際級(jí)大師，我們的教育應(yīng)該負(fù)很大的責(zé)任。我們很多的管理學(xué)者與國(guó)際大師相比，一是缺少國(guó)際級(jí)公司的工作經(jīng)歷；二是缺少較高的數(shù)學(xué)素質(zhì)，當(dāng)然英文就不用說(shuō)了。目前我國(guó)也正從這些方面努力來(lái)培養(yǎng)博士生，但一時(shí)難以取得較大的成效。

二、案例之多引人入勝?？铺乩战淌谠跁信哉鞑┮?，信手拈來(lái)，給讀者呈現(xiàn)豐盛的精神食糧。雖然案例時(shí)過(guò)境遷，里面的數(shù)據(jù)已經(jīng)今非惜比。所幸的是，我們今天可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到案例要用到的數(shù)據(jù)。

三、作者對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的與時(shí)俱進(jìn)的觀察。要寫成這樣的一本書，光在金字塔里是永遠(yuǎn)也不可能完成的，需要與外部世界息息相通，隨時(shí)觀察業(yè)界進(jìn)展。我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)教授就缺少這種與產(chǎn)業(yè)界隨時(shí)聯(lián)系和與時(shí)俱進(jìn)的觀察的經(jīng)驗(yàn)。

科學(xué)管理原理讀后感范例

在拜讀作品時(shí)，我也被其中的故事情節(jié)深深感動(dòng)。?讀后感是對(duì)原文思考的再次升華，幼兒教師教育網(wǎng)編輯整理了一篇關(guān)于“科學(xué)管理原理讀后感”的文章快來(lái)看看吧，我們希望這些參考資料對(duì)你有所幫助和啟示祝你一切順利！

科學(xué)管理原理讀后感(篇1)

高級(jí)管理學(xué)讀書報(bào)告

班級(jí)：15級(jí)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理

姓名：楊婷

學(xué)號(hào)：150

指導(dǎo)教師：周志強(qiáng)

讀《科學(xué)管理原理》有感

《科學(xué)管理原理》一書為美國(guó)弗雷德里克.泰勒所著，他是西方古典管理理論主要代表人物之一，科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人。如果說(shuō)彼得德魯克把管理的定義真正的確定，并且把它全球化的話，第一個(gè)真正認(rèn)真研究勞動(dòng)，真正把管理當(dāng)成一種科學(xué)的人，不用質(zhì)疑一定是弗里德里克·泰勒。

《科學(xué)管理原理》一書于1911年出版，標(biāo)志著一個(gè)管理時(shí)代的新紀(jì)元，給予著我們對(duì)于管理的無(wú)窮啟示，是一本不可不讀的管理經(jīng)典著作。

一、《科學(xué)管理原理》內(nèi)容概述

《科學(xué)管理原理》一書中講述了如何制定科學(xué)的作業(yè)方法。要從執(zhí)行同一種工作的工人中，挑選出身體最強(qiáng)壯、技術(shù)最熟練的一個(gè)人。一種更為詳細(xì)的方法是將具體的工作過(guò)程分解為多個(gè)動(dòng)作，用秒表測(cè)量并記錄每個(gè)動(dòng)作消耗的時(shí)間，然后去掉動(dòng)作中多余的、不合理的部分。

最后，應(yīng)集中最經(jīng)濟(jì)有效的行動(dòng)來(lái)確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。實(shí)現(xiàn)了各種工具和工作環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化。最后，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作方法和每次動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，確定工人一天必須完成的標(biāo)準(zhǔn)工作量，這更體現(xiàn)了公平、公正和公開(kāi)，讓每個(gè)工人都信服。

書中還提出了要科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人。泰勒曾經(jīng)對(duì)經(jīng)過(guò)科學(xué)選擇的工人用上述的科學(xué)作業(yè)方法進(jìn)行訓(xùn)練，使他們按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，避免過(guò)去憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行作業(yè)的方法，取得了顯著的效果，科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人，使所選的人完成工作效率跟高，質(zhì)量更穩(wěn)固，也提高了生產(chǎn)效率?？茖W(xué)化、程序化、制度化的“科學(xué)管理原理”是替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理的一種實(shí)現(xiàn)最高工作效率的手段。

二、泰勒的“科學(xué)管理”思想簡(jiǎn)析

什么是泰勒的“科學(xué)管理”思想呢？我總結(jié)的泰勒先生的“科學(xué)管理”思想是：在立足于勞資雙方“雙贏”的基礎(chǔ)之上，首先要明確管理的目的，其次對(duì)于管理工作要按照管理的職能進(jìn)行分工，接著對(duì)于管理的過(guò)程和每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的分析和記錄，再并對(duì)每一項(xiàng)具體工作進(jìn)行定額化和標(biāo)準(zhǔn)化分析，最終提出改進(jìn)工作的具體辦法，從而提高整體工作過(guò)程的效率的一種方法。

可以簡(jiǎn)稱為“雙贏、分析、增效法”。這是我對(duì)于泰勒先生在《科學(xué)管理原理》一書中的各種文字資料進(jìn)行“讀品”之后的概括。對(duì)于我所總結(jié)和概括的每一句話，在泰勒的著作中都有著論述和詳解，只不過(guò)它們分散在這本著作中的各處，沒(méi)有在一起有一個(gè)完整的論述罷了。

在某種程度上，這有點(diǎn)像刑事案件分析。它需要根據(jù)邏輯線索把各種事實(shí)和證據(jù)組合起來(lái)，以便對(duì)案件和事件有一個(gè)更清晰的解釋。當(dāng)然，尊重事實(shí)和科學(xué)分析本身就是使用泰勒先生的方法。我采用的方法是在仔細(xì)閱讀的過(guò)程中，將泰勒先生的思想從他敘述的大量案例中和言論中摘錄出來(lái)，通過(guò)篩選和比對(duì)、分析之后，將重復(fù)和重合的部分去掉，最后將淘下的思想精華進(jìn)行總結(jié)，將這些思想研究之后在去研讀整本書籍，有思維矛盾的地方再進(jìn)行分析。

在最后一部分，我認(rèn)為它可以幫助我理解泰勒先生的整本書和所有的案例。對(duì)泰勒的思想我從從他對(duì)“人性的認(rèn)識(shí)”、“管理的思想”、“哲學(xué)思想”這三個(gè)方面做了一個(gè)整理如下：

（一）泰勒的哲學(xué)思想

（1）雇主和工人彼此的利益并不是一對(duì)對(duì)立的、不可調(diào)和的矛盾。相反雇主和工人這兩者的利益是一致的。任何一方個(gè)人利益的增長(zhǎng)都不可能持續(xù)太久。

（2）在廣義的管理范圍內(nèi)，總是可以劃分成兩個(gè)方面：“主管人為一方，工人為另一方”。這使得泰勒在發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題時(shí)總是同時(shí)觀察積極和消極的方面。

（3） 企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，在使企業(yè)的勞動(dòng)和資本都得到效益的同時(shí)，也帶來(lái)了整個(gè)社會(huì)財(cái)富的增加和貧困的減少。這一理念導(dǎo)致泰勒先生反對(duì)提高生產(chǎn)效率會(huì)導(dǎo)致工人失業(yè)的說(shuō)法。

（4） 勞動(dòng)力和資本應(yīng)該把注意力從剩余分配轉(zhuǎn)移到如何增加剩余。當(dāng)勞資雙方的對(duì)立轉(zhuǎn)向合作時(shí)，他們共同努力創(chuàng)造的財(cái)富令人驚嘆。

（二）泰勒對(duì)于人性的認(rèn)識(shí)

（1）人人都具有偷懶的傾向。泰勒稱之為“本性磨洋工”

（2）人人會(huì)受到周圍的人和環(huán)境的影響。泰勒稱之為“故意磨洋工”。在現(xiàn)代的意義上來(lái)理解就是工人不但是自然人，還是“社會(huì)人”。

（3）每個(gè)人都可以找到更為適合自己的工作，并且成為在那個(gè)領(lǐng)域出色的工人。

（4） 每一個(gè)工人都能在努力工作中找到信信和幸福。

（5）無(wú)論是工人還是資本家雙方都一樣貪婪、一樣自私、一樣狡猾沒(méi)有一絲一毫的區(qū)別。這種思想本是極其樸實(shí)的平等的思想，但很遺憾泰勒先生在將這番話時(shí)的用詞還是會(huì)引起誤解。

（三）泰勒管理的思想

（1） 一種管理體制只有在勞資雙方的最高利益一致，并帶來(lái)雙方真誠(chéng)合作的情況下，才能取得長(zhǎng)期的成功。否則單獨(dú)強(qiáng)調(diào)一方的利益必定導(dǎo)致失敗。

（2）企業(yè)的管理最重要的是“任務(wù)管理”，既要明確管理的目的是什么。

（3）一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)管理好壞并不直接決定一個(gè)企業(yè)的成敗，企業(yè)的成敗還和許多其他因素相關(guān)，這些因素包括：企業(yè)的財(cái)務(wù)能力、企業(yè)的技術(shù)能力、企業(yè)的營(yíng)銷能力、和半壟斷性質(zhì)所提供的保護(hù)等等。

（4） 工廠管理與員工分紅沒(méi)有直接關(guān)系。

（5） 好的管理廠（企業(yè)）的管理部門之間也存在著很大的不平衡和不一致。

（6） 要有效地實(shí)施任務(wù)管理，必須實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的科學(xué)分析和規(guī)范化。進(jìn)而分解出工時(shí)定額。這可以讓每一項(xiàng)工作的生產(chǎn)效率普遍提高。要改變管理工作中憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的做法。

（7） 生產(chǎn)管理人員實(shí)行職能分工和專業(yè)分工。

（8）工人的工作能力可以通過(guò)工人選材和技能培訓(xùn)后取得大幅度的提高。

（9）在制度改革中，“認(rèn)真試行”的注定要失敗；“勢(shì)在必行”的注定要成功。

泰勒先生的思想是連貫的，這是由本書不同部分的適當(dāng)材料支持的。在綜合了泰勒先生三方的思想之后，再結(jié)合《科學(xué)管理原理》來(lái)品讀這樣一本書，會(huì)讓我們收獲更多。當(dāng)我們把“工人”換成“員工”；“車間”換成“辦公室”；“工頭”換成“組長(zhǎng)”；“勞動(dòng)”換成“工作”等這些更加現(xiàn)代一點(diǎn)的詞匯之后，我們發(fā)現(xiàn)泰勒先生的思想有著極為廣泛的適用性，并且在現(xiàn)代社會(huì)的管理中還是普遍有效的。

利用泰勒先生的方法不但可以改進(jìn)“生鐵搬運(yùn)”、還可以改進(jìn)“砌磚”、改進(jìn)棒球運(yùn)動(dòng)員的動(dòng)作、外科醫(yī)生的手術(shù)、甚至是學(xué)生的學(xué)習(xí)。運(yùn)用泰勒先生的思想也可以指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理。這種指導(dǎo)在企業(yè)的營(yíng)銷工作、研發(fā)工作、生產(chǎn)工作和客戶服務(wù)工作中同樣有效。而指導(dǎo)的結(jié)果像泰勒先生在《科學(xué)管理原理》中描述的一樣，都可以將工作效率普遍提高30%以上，想必這就是利用科學(xué)管理原理方法的作用。

3、“科學(xué)管理原理”在中國(guó)實(shí)踐的案例

在閱讀書本的同時(shí)我也查閱了一些關(guān)于“科學(xué)管理原理”在中國(guó)實(shí)踐的案例：

（1）一家坐落于北京的印刷廠，其服務(wù)的客戶主要都是在北京的一些著名的跨國(guó)公司，所使用的設(shè)備也是海德堡印刷機(jī)、三菱印刷機(jī)等具備2000年水平的現(xiàn)代化設(shè)備，并且在2005年率先在北京的印刷業(yè)采用了erp系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究以后發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)真正缺的課程是《科學(xué)管理原理》知識(shí)和流水線生產(chǎn)技術(shù)，而科學(xué)管理原理是流水線技術(shù)的基礎(chǔ)，是遠(yuǎn)比erp要古老的知識(shí)。管理層將這兩種知識(shí)推廣應(yīng)用到工廠管理三個(gè)月后，工廠的生產(chǎn)效率提高了30%，工廠的訂單交付時(shí)間縮短到原來(lái)的三分之一。

（2）一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)的callcenter對(duì)于參保的老客戶進(jìn)行追訪并介紹客戶參保新的業(yè)務(wù)。在對(duì)于追訪**的各個(gè)步驟進(jìn)行分析之后，對(duì)于整個(gè)callcenter的追訪過(guò)程進(jìn)行了調(diào)整，使得新的參保率由7%增加到12%，**追訪時(shí)間從原來(lái)的平均每個(gè)客戶7分1秒減少到4分25秒。而這些知識(shí)應(yīng)用科學(xué)管理知識(shí)的一個(gè)方面——對(duì)企業(yè)原有的工作步驟和相應(yīng)的結(jié)果進(jìn)行記錄和認(rèn)真分析。

（3）在一個(gè)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的erp招標(biāo)過(guò)程中，國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的erp設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行erp項(xiàng)目介紹，這時(shí)企業(yè)的管理顧問(wèn)提出了兩個(gè)問(wèn)題：第一，erp系統(tǒng)如何和企業(yè)的生產(chǎn)定額進(jìn)行結(jié)合；第二，erp系統(tǒng)如何和生產(chǎn)條碼系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的？當(dāng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有給出明確的答案時(shí)，它就失去了這個(gè)項(xiàng)目。

原因很簡(jiǎn)單。erp是一個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，企業(yè)的生產(chǎn)定額解決了企業(yè)各種訂單和生產(chǎn)任務(wù)所能分解的各種人力、物力的分解。即使是最基本的問(wèn)題也解決不了，企業(yè)有什么資源計(jì)劃？

以上三個(gè)小案例是部分應(yīng)用泰勒科學(xué)管理原理的結(jié)果。在這些案例中我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在最現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用以及管理理念上面，中國(guó)的企業(yè)并不缺乏，例如對(duì)于先進(jìn)的印刷成套生產(chǎn)設(shè)備的引用，對(duì)于callcenter軟件和硬件系統(tǒng)的應(yīng)用；對(duì)于erp系統(tǒng)的理念和應(yīng)用等等，而對(duì)于這些現(xiàn)代的先進(jìn)管理知識(shí)和觀念更為基礎(chǔ)的知識(shí)，如生產(chǎn)分工、科學(xué)管理、線性規(guī)劃等知識(shí)和管理觀念卻沒(méi)有普及。這就像是蓋一棟高樓，在基礎(chǔ)和下面的樓層在還搖搖晃晃的情況下，直接進(jìn)入了上面樓層的結(jié)構(gòu)和裝修施工，而這樣施工的后果是有可能導(dǎo)致上面樓層的所有工作都白白浪費(fèi)掉。

4、心得與啟示

科學(xué)管理原則的誕生具有劃時(shí)代的意義。它的誕生讓我們相信每件事都有最好的辦法，可以達(dá)到最高的效率。它的誕生也讓我們也讓相信我們的經(jīng)驗(yàn)并不可靠，科學(xué)的方法才是最有效的。

他的誕生更讓我們相信利益最大化，是所有人利益最大化，而不只是某個(gè)員工或者老板。泰勒在書中指出管理的主要目標(biāo)就是要確保雇主的財(cái)富最大化，與此同時(shí)也要確保每一個(gè)雇員的利益最大化。并且指出財(cái)富最大化就是生產(chǎn)力最大化的結(jié)果，所以泰勒花費(fèi)了很多時(shí)間和精力去**每一個(gè)工作怎樣才可以達(dá)到生產(chǎn)力最大化。

針對(duì)工人磨洋工的問(wèn)題，泰勒也通過(guò)讓工人計(jì)件制，并且是他們分散開(kāi)去工作。通過(guò)計(jì)件制，是懶惰的人得到的薪水更加少，而工作優(yōu)秀的人則可以得到更多的工資。因此解決了磨洋工的問(wèn)題。

后來(lái)為了進(jìn)一步提高工作效率，又提出了“激勵(lì)主動(dòng)性原則”，滿足工人想要得到的，并且這種滿足是馬上的，幾乎使工人的工作效率達(dá)到了最大化，并且老板和工人的利益也都達(dá)到了最大化。最后泰勒指出科學(xué)管理的要素可以歸納為：科學(xué)，而不是經(jīng)驗(yàn)法則；和諧，而非爭(zhēng)執(zhí)和沖突；合作，而非個(gè)人至上；最大產(chǎn)出，而非有限產(chǎn)出；每個(gè)人都得到開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)效率最大化和財(cái)富最大化。

但是泰勒的科學(xué)管理理論在當(dāng)今的社會(huì)不再完全適用，不過(guò)管理學(xué)里面始終有他的影子，因?yàn)樗?dāng)時(shí)所正對(duì)的對(duì)象全是一些沒(méi)有文化，沒(méi)有只是的搬運(yùn)工，他們唯一知道的就是服從命令，這樣就可以得到更多的工資和薪水。但是在當(dāng)代這一切都變了，不過(guò)里面的激勵(lì)性原則以及爭(zhēng)對(duì)磨洋工的解決方法仍然可以值得很多公司借鑒和效仿。

在讀《科學(xué)管理原理》一書后我明白了一個(gè)道理，即是雇員和雇主實(shí)現(xiàn)共同富裕的基礎(chǔ)是高效率。我還懂了實(shí)行激勵(lì)性的工資制度也是提高工作的效率的有效手段，都說(shuō)人活著不是為了錢，但沒(méi)有錢人又怎么生活呢？不得不說(shuō)只有有了良好的生活基礎(chǔ)，人才可以實(shí)現(xiàn)那些心靈上、思想上的熏陶。

因此，一定的工資獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于公司的高效運(yùn)作是有很大幫助的。

泰勒的《科學(xué)管理原理》抓住了企業(yè)中員工的心理，是一本真正為企業(yè)、組織考慮周到的書籍。只是最好的調(diào)動(dòng)了工人的生產(chǎn)積極性的方法，而且激勵(lì)性的工資制度真正實(shí)現(xiàn)了“零管理”。在我看來(lái)“零管理”的意思為沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督，但又可以使員工自覺(jué)、積極完成工作任務(wù)的組織管理模式。

按照西方思想史的說(shuō)法，泰勒的作用是巨大的，是一次管理思想上的大綜合，是管理思想發(fā)展史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時(shí)又是一個(gè)較為完善的管理思想體系。對(duì)管理的發(fā)展的貢獻(xiàn)是莫大的。泰勒時(shí)代所面臨的諸多問(wèn)題，是任何體制下的國(guó)家、社會(huì)都必須面對(duì)并且解決的問(wèn)題。

特別是當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度極快，在很多方面，泰勒的觀點(diǎn)都很有參考價(jià)值。列寧在著名《蘇維埃政權(quán)的當(dāng)前任務(wù)》中寫道：“泰勒制――也同資本主義其他一切進(jìn)步的東西一樣，有兩個(gè)方面：

一方面是資產(chǎn)階級(jí)剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列的最豐富的科學(xué)成就，即按科學(xué)來(lái)分析人在勞動(dòng)操作中的機(jī)械動(dòng)作，省去多余的笨拙的動(dòng)作，制定最精確的工作方法，實(shí)行最完善的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督制等等。蘇維埃共和國(guó)在這方面無(wú)論如何都要采用科學(xué)和技術(shù)上的一切寶貴的成就，社會(huì)主義實(shí)現(xiàn)得如何，取決于我們蘇維埃政權(quán)和蘇維埃管理機(jī)構(gòu)同資本主義最新的進(jìn)步的東西結(jié)合的好壞。應(yīng)該在**研究與傳授泰勒制，有系統(tǒng)地試行這種制度，并且使它適應(yīng)于我國(guó)的條件。

”泰勒的管理理論看起來(lái)容易，其實(shí)內(nèi)涵全面，并不是能被一個(gè)時(shí)期完全吸取。只有親身翻閱大師的著作，才能領(lǐng)悟管理的真諦；也只有實(shí)踐大理由的理論，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化?！?/p>

《科學(xué)管理原理》一書。集中體現(xiàn)了其管理思想與研究成果，引起了當(dāng)時(shí)美國(guó)企業(yè)界和管理學(xué)界的廣泛關(guān)注。在我讀過(guò)之后，也深深地領(lǐng)悟到了，如果我作為一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)如何才能扮演得好一個(gè)管理者的角色。

也加深了我對(duì)“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員額財(cái)富最大化的理解。”即“大家好才是真的好！”財(cái)富最大化只能是生產(chǎn)率最高的結(jié)果，工人和管理者雙方最重要的目標(biāo)是培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每個(gè)人的技能，以便每個(gè)人都能盡其天賦之所能，以最快的速度，用最高的勞動(dòng)生產(chǎn)率從事適合他的等級(jí)最高的工作。

同時(shí)，科學(xué)管理正是科學(xué)、協(xié)調(diào)、合作等各個(gè)要素的集成。另外，給我的感觸是是作為一個(gè)管理者，一定要讀懂、知會(huì)泰勒的“科學(xué)管理”，它是一部真正有奏效的“管理學(xué)”，雖然此刻我只是以我是學(xué)生的身份來(lái)讀這部書。但我堅(jiān)信，在以后的生活學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)在次閱讀它并把當(dāng)作是我很緊密的伙伴，閱讀它深知了解它。

同時(shí)，也會(huì)把它同我身邊的所有去分享它、感知它。它是一部真正偉大的哲學(xué)管理著作。學(xué)***知它都是值得的。

科學(xué)管理原理讀后感(篇2)

《科學(xué)管理原理》一書為美國(guó)弗雷德里克。泰勒所著，他是西方古典管理理論主要代表人物之一，科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人。他所著的《科學(xué)管理原理》一書于1911年出版，標(biāo)志著一個(gè)管理時(shí)代的新紀(jì)元，給予著我們對(duì)于管理的無(wú)窮啟示，是一本不可不讀的管理經(jīng)典著作。

書本中講述了如何制定科學(xué)的作業(yè)方法。要從執(zhí)行同一種工作的工人中，挑選出身體最強(qiáng)壯、技術(shù)最熟練的一個(gè)人。更為詳細(xì)的方法為把具體的工作過(guò)程分解為許多個(gè)動(dòng)作，用秒表測(cè)量并記錄每一個(gè)動(dòng)作所消耗的時(shí)間，再除去動(dòng)作中多余的和不合理的部分。最后，把最經(jīng)濟(jì)的、效率最高的動(dòng)作集中起來(lái)，確定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法。實(shí)現(xiàn)了作業(yè)所需的各種工具和作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化。最后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的操作方法和每個(gè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，確定工人一天必須完成的標(biāo)準(zhǔn)工作量，這樣更加體現(xiàn)出了公平、公正、公開(kāi)，使每一個(gè)勞動(dòng)者都可心悅誠(chéng)服。

科學(xué)管理原理讀后感(篇3)

內(nèi)容簡(jiǎn)介：《科學(xué)管理原理》的作者泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)涵豐富，并非能被一個(gè)時(shí)代完全吸收。只有親自翻閱大師的著作，才能領(lǐng)會(huì)管理的真諦；也只有實(shí)踐大理由的理論，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化。”本文原本是作為向美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)提交的報(bào)告。這里所選擇的實(shí)例能夠引起工業(yè)和制造業(yè)的工程師、管理者和這些企業(yè)所有人的極大興趣。希望讀者明白，同樣的原理能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會(huì)活動(dòng)中，這些活動(dòng)包括家庭管理、農(nóng)場(chǎng)管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機(jī)構(gòu)管理、大學(xué)管理以及政府各部門的管理，等等。

科學(xué)管理原理讀后感，來(lái)自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的網(wǎng)友：如果說(shuō)彼得德魯克把管理的定義真正的確定，并且把她全球化說(shuō)來(lái)的話，第一個(gè)真正認(rèn)真研究勞動(dòng)，真正把管理當(dāng)成一種科學(xué)的人，不用質(zhì)疑是弗里德里克·泰勒。科學(xué)管理原理其實(shí)包含的思想在現(xiàn)在看來(lái)，對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)，可能覺(jué)得是理所當(dāng)然的，但是，在19世紀(jì)的時(shí)候就能夠提出這樣的觀點(diǎn)，不得不佩服泰勒的能力以及頭腦。在此要談一談泰勒的......

科學(xué)管理原理讀后感，來(lái)自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友：讀品《科學(xué)管理原理》 懷念泰勒先生并紀(jì)念本書出版100周年 泰勒先生的《科學(xué)管理原理》從最初出版的那一刻起距今已經(jīng)整整的過(guò)去了一個(gè)世紀(jì)。然而，一個(gè)世紀(jì)之后是否還有必要重新品讀這樣一部著作？有必要介紹給其他的朋友去閱讀這樣一本這樣老的書籍？是否是在浪費(fèi)時(shí)間？我要說(shuō)的是在今天這依然是一本......

科學(xué)管理原理讀后感(篇4)

員工努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是個(gè)人利益最大化的保證

科學(xué)管理原理的提出，是基于員工效率低而產(chǎn)生的。那么這個(gè)效率低是事實(shí)嗎?

我想這不僅僅是泰勒生活的時(shí)代，而是每一個(gè)時(shí)代。在全球不同的國(guó)家，人員的薪酬差異，就是一個(gè)最有力的證據(jù)。同時(shí)，也是因?yàn)槿擞凶约号c生俱來(lái)的障礙：

自私，懶惰，貪心，嗔恨，執(zhí)著，傲慢等。那些成功的人基本上就是那些能夠擺脫這兩個(gè)或更多障礙的人。

讀完本書，我的最大感受是，員工努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是個(gè)人利益最大化的保證。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明。

1、 人們的時(shí)間是固定的。當(dāng)你把更多的時(shí)間投入到工作中，你自然會(huì)有更少的時(shí)間去做其他另人愉快的時(shí)情。這本書有一個(gè)例子。工人喜歡運(yùn)動(dòng)、打籃球或其他體育比賽。你可以看到他們都滿頭大汗，充滿激情，因?yàn)檫@是他們喜歡的，不需要催促。

人的最大的自由就是可以說(shuō)不的能力。有很多事，我們說(shuō)自己是不得不，那就是被逼迫的。例如，當(dāng)我們說(shuō)你基本上吃東西時(shí)，你能說(shuō)你不吃嗎？

再比如睡覺(jué)，你可以說(shuō)你不睡嗎?在相對(duì)的層面上，你都是需要的。這里的相對(duì)意義是對(duì)一些追求靈性成長(zhǎng)、離開(kāi)輪回的修行者而言。

所以，在做一些維護(hù)自己生存及履行自己職責(zé)的事情時(shí)，你需要提升你的效率，因?yàn)橹挥心菢?，你才可以更多時(shí)間享受你所主動(dòng)選擇的事情來(lái)做。

2、 在前一篇文章中，有一個(gè)隱含的假設(shè)，即你的欲望是固定的，或者在一段相對(duì)的時(shí)間內(nèi)是固定的。當(dāng)我們的欲望擴(kuò)大的時(shí)候呢?我們必然會(huì)所求更多，而之前所得更是有限，所以還是要努力提升自己的效率以滿足個(gè)人欲望的需求。

抑制自己的欲望是可以做到的，但需要第一條節(jié)省的時(shí)間去培養(yǎng)，在社會(huì)相對(duì)發(fā)展中提高的欲望，只能通過(guò)提高生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。這里的生產(chǎn)力不僅與工作有關(guān)，還與學(xué)習(xí)知識(shí)、新事物、投資等有關(guān)。你的投資回報(bào)率高嗎？例如，生活，衣服，餐具，你能很快完成嗎？

第三，回到一般工作，個(gè)人效率的提高，不管是記件工資還是任務(wù)工資，如果你有高效率的完成。你的增長(zhǎng)速度比你的公司快。你一定會(huì)選擇一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)，得到更高的個(gè)人發(fā)展?；蛘呔褪抢习鍨榱肆糇∧氵@樣的人才，給你晉升，加薪。

不管怎樣，最終的結(jié)果對(duì)你來(lái)說(shuō)都是最好的。

最后，有人會(huì)擔(dān)心人工智能的發(fā)展，分工協(xié)作及知識(shí)性工作崗位的普及，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高會(huì)不會(huì)不再需要?這個(gè)問(wèn)題跟題目依然是一樣的，如果還需要人操作，如果還需要人來(lái)工作，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高一定是對(duì)雇員自己最有利的。

那些被“解放了”的勞動(dòng)者，可以努力去享受服務(wù)，或者選擇追求靈性的生活。那些不得不做事謀生的人，如果不能提升效率，那么他的享受，他的幸福，也就被自己所葬送了。

無(wú)論如何，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高對(duì)自己和整個(gè)社會(huì)都是最有利的。作為一種情感動(dòng)物，人類在兩個(gè)極端形成之前，必然會(huì)做出選擇。

科學(xué)管理原理讀后感(篇5)

想了解一下管理學(xué)的經(jīng)典，弗雷德里克·F·泰羅，亨利·法約爾和馬克思·韋伯，三位前輩無(wú)論如何避不開(kāi)的。

《科學(xué)管理原理》，是一篇論文，寫于1910年。工業(yè)革命以后，人們逐漸重視“管理”，將企業(yè)家才能視為繼土地、勞動(dòng)和資本的第四種生產(chǎn)要素（1776年的《國(guó)富論》尚未將企業(yè)家才能歸為生產(chǎn)要素）。然而真正的近代意義上的對(duì)管理的追溯，得從科學(xué)管理之父——泰勒說(shuō)起。

科學(xué)管理之“科學(xué)”。這里所說(shuō)的科學(xué)，不是我們所理解的一般意義上的自然科學(xué)。它是相對(duì)于“經(jīng)驗(yàn)”來(lái)說(shuō)的。科學(xué)管理之前，工廠中工人的工藝、技能是通過(guò)前人繼承，自己探索、積累，或者說(shuō)全憑工人的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有規(guī)范的教與學(xué)?？茖W(xué)管理，則是通過(guò)對(duì)工人工作的每個(gè)動(dòng)作的研究，找出最高效的方法，也即是所謂的科學(xué)的工作方法。

關(guān)于研究的對(duì)象。得說(shuō)明一下，那個(gè)年代，世界是相對(duì)簡(jiǎn)單的。服務(wù)業(yè)的概念可能還沒(méi)時(shí)興，因此科學(xué)管理主要說(shuō)的是工業(yè)。那時(shí)工作內(nèi)容也是以機(jī)械勞動(dòng)為主的，科學(xué)管理所要解決的問(wèn)題，也無(wú)非是生產(chǎn)效率低的問(wèn)題。

在科學(xué)管理之前，勞資雙方是對(duì)立的，甚至是敵對(duì)的。（再看看我們現(xiàn)在的時(shí)代，勞資問(wèn)題依然存在，往往發(fā)生在工作技術(shù)含量相對(duì)偏低的行業(yè)中）那時(shí)的管理體制，是試圖讓工人們發(fā)揮最大程度的積極性，作為回報(bào)，則從他們的雇主那里取得某些特殊的刺激。這種管理方式被稱為“積極性加刺激性”的管理。

科學(xué)管理的提出，是為了改變“積極性加刺激性”管理的現(xiàn)狀?？茖W(xué)管理的原則，又或者說(shuō)是基本內(nèi)容。包括以下四條：

第一，對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，替代老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。

第二，科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長(zhǎng)；而在過(guò)去，則是由工人任意挑選自己的工作，并根據(jù)其各自的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。

第三，與工人們親密協(xié)作，以保證一切工作都按已發(fā)展起來(lái)的科學(xué)原則去辦。

第四，資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的，資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來(lái)；而在過(guò)去，幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人們的身上。

這里的第四點(diǎn)，我認(rèn)為是管理意義上的重大進(jìn)步。資本擁有者——資方，開(kāi)始重視管理，參與企業(yè)的運(yùn)作。當(dāng)然資方是不大可能去進(jìn)行具體的操作性工作的，他們所進(jìn)行的，就是我們所說(shuō)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。再到所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，管理一步步地在實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

科學(xué)管理原理讀后感(篇6)

所以科學(xué)管理理論很明顯地是一個(gè)綜合概念。它既是一種思想、一種觀念，又是一種具體的操作規(guī)則，是具體操作的指導(dǎo)。它們是：

首先，以工作的每個(gè)元素的科學(xué)劃分方法代替陳舊的經(jīng)驗(yàn)管理工作法；其次，員工選拔、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的科學(xué)方法代替先前實(shí)行的那種自己選擇工作和想怎樣就怎樣的訓(xùn)練做法；再次，與工人經(jīng)常溝通以保證其所做的全部工作與科學(xué)管理原理相一致；最后，管理者與工人應(yīng)有基本平等的工作和責(zé)任范圍。經(jīng)理們將承擔(dān)他們應(yīng)有的責(zé)任。過(guò)去，幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都在工人身上。

從這本書中你可以看到，泰勒的一系列時(shí)間研究不是一兩個(gè)月，而是幾年甚至幾十年。它也啟示我們，要有平和的心態(tài)，不要急功近利。這樣，經(jīng)過(guò)縱橫比較和綜合比較，才能得出更具說(shuō)服力的結(jié)論。

泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)法則。科學(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)每一個(gè)成員都要充分發(fā)揮最高效率，爭(zhēng)取最高產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)最大利益。

這不僅闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵，而且全面反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)涵極為豐富，需要我們不斷研讀，也需要我們不斷地實(shí)踐，才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。管理，是一門博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種辦法以希望找到最優(yōu)的管理體系，殊不知這些僅僅是為管理理論的升華奠定基石。

我只能在工作中慢慢探索，希望改進(jìn)管理方式。從而可知《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書。從字面上講，管理通常被理解為主持或負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作。

人們?cè)谌粘Ｉ钌蠈?duì)管理的理解是這樣。平常人們也是在這個(gè)意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來(lái)，幾乎每一個(gè)從人類的共同勞動(dòng)中思考管理問(wèn)題的人都會(huì)對(duì)管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。

并且頑固的維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來(lái)就不曾取得對(duì)于管理定義的一致解釋。但泰勒的管理問(wèn)題仍然存在，他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)仍然有用，他研究的管理邏輯仍然具有普遍性，他創(chuàng)造的管理方法仍然有效。

讀完《科學(xué)管理原理》讓我明白從每個(gè)工人的每項(xiàng)操作中，都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來(lái)。認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理就是要推進(jìn)任務(wù)計(jì)劃體系和這些計(jì)劃的實(shí)施。感悟到了泰勒所講的同樣的原理，也能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會(huì)活動(dòng)中，這些活動(dòng)包括家庭管理、農(nóng)場(chǎng)管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機(jī)構(gòu)管理、大學(xué)管理以及**各部門的管理，等等。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我也意識(shí)到科學(xué)的管理方法可以帶來(lái)快捷高效的工作，節(jié)省更多的時(shí)間。讀了這本書以后，我在做某些事的時(shí)候就會(huì)去想，有沒(méi)有更為科學(xué)的方法讓事情做得更好一些。因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為科學(xué)的管理方法比一般的管理方法更實(shí)用。

過(guò)去對(duì)管理的認(rèn)識(shí)很狹隘，認(rèn)為管理只存在于企業(yè)和組織聚集大量人員的地方。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)它在個(gè)人生活中如此重要，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)科學(xué)管理是一個(gè)更加完善的管理體系。讀這本書使我對(duì)管理有了新的認(rèn)識(shí)，拓寬了我的知識(shí)面。它真的讓我受益匪淺。

科學(xué)管理原理讀后感(篇7)

經(jīng)濟(jì)906王高文***

管理學(xué)無(wú)疑是一門與人們生活息息相關(guān)的科學(xué)。它一直存在與人的周圍。也許一件小事可以用管理的原則來(lái)解釋。而在管理學(xué)漫長(zhǎng)的發(fā)展中，“科學(xué)管理之父”泰勒是一顆璀璨的明星。當(dāng)我讀了泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書之后，使我對(duì)科學(xué)管理原理有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。

泰勒是美國(guó)古典管理學(xué)家、科學(xué)管理的創(chuàng)始人。泰勒的偉大之處在于他能夠用科學(xué)的方法分析和運(yùn)用管理。泰勒的“科學(xué)管理”體系很簡(jiǎn)約明了。

采取科學(xué)的量化手段，通過(guò)仔細(xì)的比較和分析，可以得到勞動(dòng)效率的最大化。泰羅對(duì)科學(xué)管理作了這樣的定義，他說(shuō)：“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合，構(gòu)成了科學(xué)管理，它可以概括如下：

科學(xué)，不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法。協(xié)調(diào)，不是不和別人合作，不是個(gè)人主義。最高的產(chǎn)量，取代有限的產(chǎn)量。

發(fā)揮每個(gè)人最高的效率，實(shí)現(xiàn)最大的富裕?！边@個(gè)定義，既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰羅的科學(xué)管理思想。

他提煉的科學(xué)管理核心為：

一、工作定額原理

二、挑選頭等工人

三、計(jì)件工資制

四、勞資雙方的密切合作

五、標(biāo)準(zhǔn)化原理

六、建立專門計(jì)劃層

七、職能工長(zhǎng)制

全書從三個(gè)部分對(duì)管理作了闡述：

第一部分，作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā)，講述其三個(gè)主要原因，闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。

第二部分，作者認(rèn)為，在管理實(shí)踐中，存在著積極性加鼓勵(lì)的制度，但是與科學(xué)管理原則比較起來(lái)，科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵(lì)制度所無(wú)法比擬的，在積極性加鼓勵(lì)制度下，實(shí)際上全部問(wèn)題由工人決定，而在科學(xué)管理制度下，一般問(wèn)題由“管理者決定”。

第三部分是這篇論文的結(jié)論：科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”，即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái)，加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成的一門科學(xué)。

泰勒的管理理論對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次把管理從經(jīng)驗(yàn)提升到科學(xué)，他的效率優(yōu)化思想和科學(xué)的調(diào)查研究方法也受到后人的重視。所以，科學(xué)管理的優(yōu)越性馬上發(fā)揮出來(lái)。

它運(yùn)用于各個(gè)行業(yè)的管理中,使得生產(chǎn)效率成倍提高。而我們現(xiàn)在正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段。生產(chǎn)力的高速發(fā)展必將要求生產(chǎn)效率有極大的增長(zhǎng)。

在這個(gè)過(guò)程中，科學(xué)的管理就顯得尤為重要。然而，我們也應(yīng)該知道，泰勒的科學(xué)管理理論有其局限性。特別是其界定的管理范圍非常單一，僅限于能夠批量生產(chǎn)制造的企業(yè)。

也就是說(shuō)，只有依靠科學(xué)的量化手段來(lái)提高生產(chǎn)效率，效果總是有限的。今天我們已經(jīng)知道，管理是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，是兩者的有效結(jié)合。只強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面是錯(cuò)誤的。泰勒的科學(xué)管理更多的是一種量化的方法，它需要建立在穩(wěn)定的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上。

一旦生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了變化，許多其他因素也必須隨之變化。為了提高效率，我們必須重新做一些研究和分析。事實(shí)上，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)工藝和方法的變化越來(lái)越快。今天，只有通過(guò)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能真正快速地提高效率。

管理學(xué)是一門博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種方法來(lái)找到最好的管理系統(tǒng)。然而，從來(lái)沒(méi)有絕對(duì)最好的管理制度。只有最合適的管理體制，才能在工作中慢慢探索和追求，才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。

科學(xué)管理原理讀后感(篇8)

最近看完了泰勒的《科學(xué)管理原理》這本書，有頗多收益和感觸。《科學(xué)管理原理》出版于1911年，距離今天100年了，至今，這本書仍然帶給管理人無(wú)窮的啟示，是不可不讀的管理經(jīng)典。在管理學(xué)發(fā)展的漫漫長(zhǎng)河中，“科學(xué)管理之父”泰勒就是一顆璀璨的明星,照耀和影響著后人。

泰勒，他是一個(gè)影響了生產(chǎn)線的人，他受到了偉大的社會(huì)主義導(dǎo)師列寧的高度贊揚(yáng)，他影響了人類工業(yè)化的進(jìn)程。一個(gè)因視力問(wèn)題被迫輟學(xué)的人，一個(gè)被工人們稱為殘暴的人，一個(gè)在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上被迫作證反對(duì)工會(huì)的人，一個(gè)不斷受到現(xiàn)代管理學(xué)者批評(píng)的人。同時(shí)，也是在管理發(fā)展史中最重要，最富有爭(zhēng)議的人。

泰勒的偉大之處在于，他是第一個(gè)敢于在混亂中吃螃蟹、運(yùn)用科學(xué)手段分析管理的英雄。以現(xiàn)在的眼光來(lái)看，泰勒的“科學(xué)管理”體系很直白：采取科學(xué)的量化手段，經(jīng)過(guò)細(xì)致的比較和分析，從而得出勞動(dòng)效率的最大化。

泰勒可以在19世紀(jì)末20世紀(jì)初100多年前提出這一理論體系，并在實(shí)踐中加以推廣，但這是人們無(wú)法企及的。同時(shí)，他也掀起了一場(chǎng)企業(yè)管理的變革。

18世紀(jì)60年代以來(lái)，隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展，資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高，社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出，工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè)，于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這種背景下，泰勒的科學(xué)管理原則應(yīng)運(yùn)而生。為了解決勞資矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，解決因管理不善或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)，泰勒通過(guò)大量的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)，提出了科學(xué)的管理原則。

泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義：“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合，構(gòu)成了科學(xué)管理，它可以概括成如下：科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法；協(xié)調(diào)，而不是分歧；合作，而不是個(gè)人主義；最大的產(chǎn)出，而不是有限制的產(chǎn)出；實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化，富裕最大化，而不是貧困。

”這個(gè)定義，既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

泰勒的科學(xué)管理思想主要有以下幾個(gè)方面：第一，職業(yè)分工思想。第二，最優(yōu)化化思想。

第三，標(biāo)準(zhǔn)化思想。第四，‘經(jīng)紀(jì)人’思想 。泰勒同時(shí)也把科學(xué)管理歸結(jié)為下列四個(gè)基本組成要素：

第一，形成一門真正的科學(xué)。第二，科學(xué)的選擇個(gè)人。第三，對(duì)工人進(jìn)行教育和培訓(xùn)。

第四，管理者和工人之間親密友好的合作。第四是管理者與員工之間的親密合作和個(gè)人合作，這也是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。

還有一句經(jīng)典的話：從每一個(gè)工人的每一次操作中，都可以總結(jié)出科學(xué)的規(guī)律；任務(wù)和獎(jiǎng)金構(gòu)成了科學(xué)管理機(jī)制的兩個(gè)最重要的因素；管理者和工人之間的責(zé)任幾乎平分等等。

本書共分為兩部分，第一部分是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，第二部分是科學(xué)管理的原則，前幾篇前言對(duì)管理進(jìn)行了闡述。

第一部分，作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā)，講述其三個(gè)主要原因，闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。第二部分，作者認(rèn)為，在管理實(shí)踐中，存在著積極性加鼓勵(lì)的制度，但是與科學(xué)管理原則比較起來(lái)，科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵(lì)制度所無(wú)法比擬的，在積極性加鼓勵(lì)制度下，實(shí)際上全部問(wèn)題由工人決定，而在科學(xué)管理制度下，一般問(wèn)題由“管理者決定”。最后的結(jié)論：

科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”，即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái)，加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成的一門科學(xué)。

泰勒的管理理論對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次把管理從經(jīng)驗(yàn)提升到科學(xué)，他的效率優(yōu)化思想和科學(xué)的調(diào)查研究方法也受到后人的重視。所以，科學(xué)管理的優(yōu)越性馬上凸顯出來(lái)。

它運(yùn)用于各個(gè)行業(yè)的管理中,使得生產(chǎn)效率成倍提高。生產(chǎn)力的高速發(fā)展必將要求生產(chǎn)效率有極大的增長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，科學(xué)管理顯得尤為重要，因此我們的領(lǐng)導(dǎo)層有必要學(xué)習(xí)泰勒的管理思想。

然而，我們也應(yīng)該知道，泰勒的科學(xué)管理理論有其局限性。在今天看來(lái)，它界定的管理范圍非常單一，很多地方都局限于能夠量化的生產(chǎn)制造企業(yè)。至于今天盛行的創(chuàng)意企業(yè)、智力密集型企業(yè)，卻很難做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗鼈兏揪筒辉谔├盏摹肮芾怼狈懂爟?nèi)。

總之，只有通過(guò)科學(xué)的量化手段來(lái)提高生產(chǎn)效率，效果總是有限的。今天我們已經(jīng)知道，管理是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，是兩者的有效結(jié)合。只強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面是錯(cuò)誤的。泰勒的科學(xué)管理更多的是一種量化的方法，它需要建立在穩(wěn)定的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上。

一旦生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生變化，標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和工藝也必須相應(yīng)地發(fā)生變化。為了提高效率，我們必須重新做一些研究和分析。事實(shí)上，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)工藝和方法的變化越來(lái)越快。今天，只有通過(guò)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能真正快速地提高效率。

例如，如今對(duì)員工的靈活管理和新興的人力管理，與泰勒的想像相去甚遠(yuǎn)。

除了科學(xué)管理之外，泰勒對(duì)管理的另一個(gè)重大貢獻(xiàn)是勞資雙方的精神革命，這被認(rèn)為是實(shí)施科學(xué)管理的核心問(wèn)題。泰勒希望依托“穩(wěn)定工資支付率”和“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量”，找到勞資兩利的接合點(diǎn)，消除勞資對(duì)立，實(shí)現(xiàn)組織管理的首要目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。但事實(shí)上，受時(shí)代背景的限制，泰勒無(wú)法做到這一點(diǎn)。

勞資雙贏，直到今天仍是一個(gè)難題。

管理，一門博大精深的科學(xué)。感謝“科學(xué)管理之父”泰勒，他將永遠(yuǎn)活在我們心中。

！以上只是淺談一下《銷售女神董明珠》這本書的讀后感覺(jué)！

敬請(qǐng)批評(píng)指正！

科學(xué)管理原理讀后感(篇9)

“科學(xué)管理”與“矢量管理”。很抱歉，“矢量觀點(diǎn)”是我個(gè)人提出以久的想法（雖然只有兩年多一點(diǎn)的時(shí)間，不過(guò)對(duì)于我的已存在時(shí)間，已經(jīng)是一個(gè)很大的比例了），其含義是——“世間萬(wàn)物皆如矢量，方向正確并穩(wěn)定，用力夠大，方可成“功”，才能有較快速度的結(jié)果?！?/p>

這個(gè)觀點(diǎn)可用于世間萬(wàn)物，用在管理上就可以稱之為“矢量管理”。對(duì)比于科學(xué)管理的四個(gè)原理，具體如下：一是“科學(xué)的工時(shí)研究”，對(duì)過(guò)程中所有環(huán)節(jié)和動(dòng)作進(jìn)行最優(yōu)化，尤其是將過(guò)程中不必要的環(huán)節(jié)和動(dòng)作進(jìn)行剔除。這就像是在用力做功時(shí)，將力的方向保持在一個(gè)正確的方向，避免一些無(wú)用功的發(fā)生——方向正確。二是“科學(xué)挑選和培訓(xùn)工人”，按照作者弗雷德里克。泰勒的話就是——“使每個(gè)人都能盡其天賦之所能，以最快的速度、用最高的的勞動(dòng)生產(chǎn)率從事適合他的等級(jí)最高的`工作。”

其實(shí)，這是選擇了最優(yōu)的發(fā)力主體。三是“新的工資制度”，采用差別計(jì)件工資制，即對(duì)一種工作設(shè)定兩個(gè)工資率，對(duì)那些耗用最短時(shí)間并且高質(zhì)量完成工作的工人采用高工資率來(lái)計(jì)算工資，對(duì)那些耗用時(shí)間長(zhǎng)且完成質(zhì)量低的工人則反之。這是制造激發(fā)用力者的良好環(huán)境，和第二點(diǎn)共同構(gòu)成了一個(gè)最優(yōu)發(fā)力主體，從而實(shí)現(xiàn)——用力夠大。四是“職能管理原則”，工人只專一地負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而計(jì)劃、控制、技術(shù)改進(jìn)等其他環(huán)節(jié)都交由其他職能人員負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)工作專業(yè)化。這就像是一個(gè)運(yùn)動(dòng)中的物體，它始終專一地只朝一個(gè)方向運(yùn)動(dòng)，其最終也就必然獲得最高的速度——方向穩(wěn)定，且獲得較大速度的結(jié)果。

科學(xué)管理原理讀后感(篇10)

2009105105 林曉雯

讀了泰勒的《科學(xué)管理原理》的第一章，我初步了解了科學(xué)管理的基本原理，這讓我感觸頗多，收益匪淺。讓我談?wù)勎覐倪@本書中學(xué)到的一些知識(shí)和我的一些感受。

在我看來(lái)，泰勒所強(qiáng)調(diào)的科學(xué)管理，實(shí)際上是依附于“只有每個(gè)工人以他的最大努力每天干足他最大可能的工作量時(shí)，才能獲得最大的富裕。”這樣一個(gè)原則上的。這句話的意思并不難明白，既是說(shuō)當(dāng)每個(gè)人都盡最大努力了，勞動(dòng)效率提高了，那得出的效果肯定是最好的，就好像一加一等于二那么簡(jiǎn)單。

根據(jù)這一原則，它實(shí)際上是科學(xué)管理的基本原則，是實(shí)現(xiàn)最佳效益的根本途徑。因此，要獲得最大的利潤(rùn)，就是讓每個(gè)工人都獲得最大的勞動(dòng)效率？然而，事實(shí)恰恰相反，大多數(shù)人不愿意高效率地工作。

由此，筆者分析了三個(gè)原因：一是長(zhǎng)期流傳于各工廠之間的謬論和形成的共同習(xí)慣；二是企業(yè)自身管理制度的殘缺導(dǎo)致工人為保護(hù)自身利益而成為“磨洋工”；三是各行各業(yè)按照傳統(tǒng)習(xí)慣經(jīng)營(yíng)，極大地浪費(fèi)了勞動(dòng)力。

通過(guò)分析以上三個(gè)原因，我總結(jié)出，“磨洋工”的出現(xiàn)，實(shí)際上就是工廠之中常用的一些老的管理體制太過(guò)死板僵硬，使得工人們沒(méi)辦法真正與雇傭者享受到所創(chuàng)造出來(lái)的財(cái)富，這樣既讓工人感受到被剝削，又失去了同行的支持與理解，于是他們就按自己認(rèn)為的最佳方法去干自己的活，而管理人員對(duì)此卻很少協(xié)助和過(guò)問(wèn)。歸根到底，工人們處于一種孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài)，這讓他們?cè)诮^大多數(shù)情況下都不可能按照一種科學(xué)或者工藝的規(guī)律和法則去干自己的活，這就使得泰勒的科學(xué)管理理論沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)，簡(jiǎn)而言之，要真正做到科學(xué)管理，最根本的就是要消除出現(xiàn)磨洋工的根源。只有消除這種現(xiàn)象，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。

為了能使工人按科學(xué)法則去干活，必須在經(jīng)營(yíng)者與工人之間推行一種比正常管理模式中現(xiàn)有的責(zé)任制更加均等的責(zé)任制。管理者的責(zé)任在于發(fā)展科學(xué)，并且指導(dǎo)和協(xié)助在科學(xué)法則下干活的工人，由此可見(jiàn)，勞動(dòng)成果的責(zé)任并不單單是工人特能的，作為管理者實(shí)際上應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更大更多的責(zé)任。

通過(guò)系統(tǒng)地改變管理策略，消除“磨洋工”，才能真正地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。這是我通過(guò)第一章學(xué)到的，也是我自己的觀點(diǎn)。

科學(xué)管理原理讀后感(篇11)

他是實(shí)打?qū)嵉脑诠S工作和生活過(guò)的，因此他對(duì)于工人的遭遇有著比較深刻的了解，在這本書里，泰勒多次強(qiáng)調(diào)他的行為都是為了工人著想。他發(fā)現(xiàn)工人們的勞動(dòng)積極性并不高，甚至是很低，他們過(guò)著得過(guò)且過(guò)的日子，在工廠里整日磨洋工，還有一些工人在工作幾天拿到工資后就離開(kāi)工廠，等到錢花完了之后再次回到工廠工作。某些新來(lái)的工人本來(lái)懷著豪情壯志想要大干一番，但是工會(huì)的阻撓和老工人“善意”的勸解使他們很快便淪為平庸并且很難再有出頭之日。

這種相互作用給工廠造成了很大的干擾和困難，使工作的連續(xù)性受到了困擾。正是因?yàn)檫@樣的原因，泰勒的科學(xué)管理原理的第一條就是要科學(xué)地選擇工人。他所謂的科學(xué)選擇工人，是我們?cè)缇椭赖?，就是每個(gè)人都能找到自己最合適的位置。

為此，泰勒進(jìn)行了一系列的研究，其中最重要的是對(duì)眾所周知的工作時(shí)間的研究。在這項(xiàng)研究中，泰勒精確測(cè)量了工人每次行動(dòng)所需的時(shí)間，并仔細(xì)分析了行動(dòng)是否有效。經(jīng)過(guò)多次測(cè)量，得到了工人的最佳工作負(fù)荷和每次動(dòng)作完成后的休息時(shí)間。他認(rèn)為，同時(shí)也用實(shí)驗(yàn)證明如果按照科學(xué)的方式分配工作和休息時(shí)間會(huì)在很大程度上提高工效。

當(dāng)然，在此之前，他首先選擇了平時(shí)表現(xiàn)較好的工人來(lái)做試驗(yàn)，并提出如果按照自己的話去做，工資可以提高，工人們也欣然接受。他認(rèn)為這里的好工人主要是強(qiáng)壯、誠(chéng)實(shí)和不懶惰。當(dāng)然，這只是他對(duì)簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)者的要求，他對(duì)技術(shù)工種的要求更高。不過(guò)在此我們要提一句，那就是工人實(shí)際完成的工作量和他們所獲得的收入是不成正比的。

我們可以看到，工人的勞動(dòng)成果是以前的4-5倍，但工資只增加了50%左右。泰勒一定看到了，因?yàn)樗f(shuō)他把管理成本加在中間，但他也說(shuō)管理成本只占很小的一部分。這就是他認(rèn)為的雙贏局面。勞動(dòng)和資本都獲得了更多的資產(chǎn)，每個(gè)人都會(huì)幸福。

然而，他忽略了人類意識(shí)的作用。大多數(shù)人寧愿承受自己的損失，也不愿讓別人占便宜。因此，他選擇合適的工人進(jìn)行這項(xiàng)工作的實(shí)驗(yàn)并不十分成功，工人們也不贊成。最后，它被大力執(zhí)行。

泰勒說(shuō)他的管理原則是科學(xué)的管理原則，那么什么是科學(xué)呢？《辭?！罚?999版）說(shuō)科學(xué)就是運(yùn)用范疇、定理、規(guī)律等思維形式反映世界的本質(zhì)和規(guī)律的知識(shí)體系。其他關(guān)于科學(xué)的解釋也是大同小異，概括來(lái)說(shuō)，科學(xué)的內(nèi)涵是人們對(duì)世界極其內(nèi)在規(guī)律性的反映與認(rèn)識(shí)。

泰勒的科學(xué)管理原理的科學(xué)之處在于他在選擇工人講究科學(xué)，即上文所闡述過(guò)的按照最優(yōu)原則選擇最合適的工人，在這過(guò)程中他運(yùn)用了一些科學(xué)研究方法；在于他強(qiáng)調(diào)管理者與工人之間不再是相互對(duì)立抵觸而是相互合作雙贏的；在于生產(chǎn)管理不再完全是工人的事情，他要求管理者和工人的職責(zé)要區(qū)分開(kāi)；在于工廠每天都需要制定計(jì)劃而不是每天得過(guò)且過(guò)；也在于管理不再是某些人的經(jīng)驗(yàn)之談，而是許多勞動(dòng)人民的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與創(chuàng)新。

泰勒的科學(xué)管理原則是相對(duì)于那個(gè)時(shí)代常用的傳統(tǒng)管理方法和原則而言的。那么傳統(tǒng)的管理是什么樣的呢？通過(guò)了解傳統(tǒng)管理方法的弊端，可以推斷泰勒的科學(xué)管理。

在傳統(tǒng)管理領(lǐng)域，許多管理問(wèn)題都是由少數(shù)管理者提出并在自己的工廠實(shí)施的。受管理者知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的制約，管理者的管理水平差異較大，有的較高，有的很低。這樣就造成一些企業(yè)蒸蒸日上，一些卻瀕臨破產(chǎn)。

此外，每天需要完成的任務(wù)由工人或工頭制定。即使對(duì)不成對(duì)的工人沒(méi)有處罰措施，這些任務(wù)基本上是按照工人的平均工作量制定的，并不能反映工人的實(shí)際工作量。泰勒對(duì)此非常不滿。另外，傳統(tǒng)的管理方式也存在著工人在實(shí)際工作中使用的工具不太合適的情況，這會(huì)降低工作效率。此外，管理者和工人的職責(zé)重疊，即分工不明確。

傳統(tǒng)管理的弊端在此書中還有許多，這里就不一一闡述。

針對(duì)以上傳統(tǒng)管理中存在的種種弊病，泰勒先是做了一系列的實(shí)驗(yàn)來(lái)論證其科學(xué)管理在這方面的優(yōu)勢(shì)。在著名的搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)中，他向我們說(shuō)明了根據(jù)科學(xué)的方法能夠選出合適的工人從事相關(guān)工作，而且能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。在鏟土實(shí)驗(yàn)中，選擇合適的鏟土工具是提高工作效率的有效途徑。

在砌磚實(shí)驗(yàn)中，我們看到了行動(dòng)研究的巨大效果——運(yùn)用科學(xué)的研究方法，可以大大減少工作中的無(wú)效行動(dòng)，大大提高工作效率。在對(duì)年輕女工的實(shí)驗(yàn)中，我們了解到，勞逸結(jié)合不僅可以縮短工作時(shí)間，而且可以提高工作產(chǎn)出。在26年的金屬切削實(shí)驗(yàn)中，我們不僅知道泰勒對(duì)機(jī)械的貢獻(xiàn)，也知道他的毅力。

關(guān)于這本書我看得太多了，但我想得太多了。管理科學(xué)不僅適用于工廠、企業(yè)和**部門，而且應(yīng)該反映在我們的現(xiàn)實(shí)生活中。我們現(xiàn)在面臨的一個(gè)大問(wèn)題是如何管理我們的生活。

當(dāng)代的很多年輕人，尤其是我們這些泛20的大學(xué)生，整天無(wú)所是事，過(guò)著混吃等死的日子，就是因?yàn)槲覀儗?duì)自己未來(lái)人生沒(méi)有一個(gè)很好的規(guī)劃，甚至是沒(méi)有規(guī)劃，歸結(jié)起來(lái)就是不會(huì)管理自己，不會(huì)管理自己的人生。我認(rèn)為很多科學(xué)管理的東西都可以應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中，比如制定一個(gè)嚴(yán)格的工作計(jì)劃。我們?cè)谶@里制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，可以是短期的幾天，長(zhǎng)期的一個(gè)學(xué)期，一個(gè)學(xué)年，甚至整個(gè)大學(xué)生活。例如，合作很重要。雖然我們不能和管理者合作，但我們可以和同學(xué)或老師合作，比如做研究和寫論文。

管理者在管理過(guò)程中的最終目標(biāo)是最大限度地提高勞動(dòng)效率，而我們?cè)谏钪械墓芾砟繕?biāo)是最大限度地發(fā)揮他們的生活潛力。

泰勒在《科學(xué)管理原理》中啟示也是警示了我要學(xué)會(huì)科學(xué)地管理自己的人生。他的不放棄、堅(jiān)持到底的意志品質(zhì)深深的感染了我。雖然泰勒的工作在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到許多人的認(rèn)可，他甚至還被工人稱為“暴君”，認(rèn)為他殘酷地剝削工人，他還為此需要在國(guó)會(huì)上遭受質(zhì)詢。

但他的一些好的東西仍然需要我們學(xué)習(xí)和借鑒。他多年來(lái)一直在研究如何提高工作效率，這不正是我們所缺乏的嗎？如果我們能在日常生活和學(xué)習(xí)中遇到更多的堅(jiān)持，也許只是一點(diǎn)點(diǎn)，我們的生活會(huì)有所不同嗎？

泰勒的勤奮努力的態(tài)度不也是我們所欠缺的嗎？我們的學(xué)習(xí)和生活中需要的就是態(tài)度端正、一絲不茍的人，我們的社會(huì)同樣需要這樣勤勤懇懇工作的人。

這樣子，泰勒的這本《科學(xué)管理原理》就不單單是一本管理類的書籍，同時(shí)也是一部富含哲理的人生大作。

寂寞讀后感(范本10篇)

閱讀一本書后，我們無(wú)疑會(huì)有一些心得和感悟。撰寫讀后感有助于我們更好地梳理文章的要點(diǎn)和亮點(diǎn)。如果您正在尋找高質(zhì)量的文章，不妨看看“寂寞讀后感”。希望我的經(jīng)驗(yàn)至少能夠幫到一個(gè)人，這已經(jīng)足夠讓我感到滿意！

寂寞讀后感 篇1

好久沒(méi)有拜讀韋明鏵伯伯的文章了，在一次偶然的機(jī)會(huì)中，我讀到了一篇《寂寞叢書樓》。我沒(méi)有想到作為揚(yáng)州人的我竟然不曾知曉這座有著悠久歷史的叢書樓。更不用說(shuō)其他人了?，F(xiàn)在的我們只關(guān)心韓國(guó)，日本等國(guó)的流行資訊，而忽略了本國(guó)的歷史文化。叢書樓坐落在揚(yáng)州個(gè)園的東南角，一個(gè)人跡罕至的小院里。一座貌不驚人的小樓，上下兩層，左右三間，正面朝陽(yáng)，背倚山石。上下都是木雕的原始結(jié)構(gòu)，顯得古樸而冷清。即使是這樣的一座小樓，在中國(guó)古代私人藏書史上，曾經(jīng)有過(guò)他的輝煌。他是小玲瓏山館十二景之一，是其靈魂所在；他經(jīng)歷了4位主人的轉(zhuǎn)手交接；他曾是揚(yáng)州八怪以及名人政客（厲鶚、鄭燮……）的聚會(huì)地；他也是清時(shí)全國(guó)最有名的藏書勝地；他更是清代著名文人馬氏兄弟的心血之造。歷史的變遷早已將一切磨凈，只剩下他一人，獨(dú)自面對(duì)寂寞的永遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)歲月洗禮的叢書樓是時(shí)間的車輪，歷史的見(jiàn)證。他的破舊與斑跡是現(xiàn)代工業(yè)所模仿不來(lái)的。他見(jiàn)證了鹽商的沒(méi)落、揚(yáng)州的沒(méi)落、甚至大清帝國(guó)的沒(méi)落。但他終究逃脫不了現(xiàn)代社會(huì)所附加給他的文明因素。他默默的承受著一切，曾經(jīng)深藏腹中的十萬(wàn)卷名書，早已失去蹤跡。曾經(jīng)為《四庫(kù)全書》的編撰而貢獻(xiàn)過(guò)很大力的他，失去了昔日的輝煌。他流淚了，就象一個(gè)迷路的孩子一樣，他找不到自己的路，母親已同白鶴一起一去不返了，只留下他一人獨(dú)自面對(duì)下個(gè)，下下個(gè)世紀(jì)的到來(lái)。他想不通，為什么母親不帶他走？卻要留下他見(jiàn)證滄海變桑田，人性善惡轉(zhuǎn)變的悲傷。如今的他雖已面貌一新，但用失去當(dāng)年的萬(wàn)卷藏書的代價(jià)換來(lái)的象征現(xiàn)代文明的小賣部和接待處，無(wú)法讓他快樂(lè)。他不開(kāi)心，他懷念過(guò)往的一切，珍惜歲月、歷史遺留在他身上的印記。他的不開(kāi)心也印證了我們的不開(kāi)心?！都拍瘏矔鴺恰芬晃牡某霈F(xiàn)將我們內(nèi)心深藏的脆落揭露的無(wú)處可躲。我們要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不再刻意逃避，學(xué)會(huì)去過(guò)自己的本能生活而非時(shí)代強(qiáng)加給我們的所謂的快樂(lè)生活。他需要同母親的交流，需要同時(shí)代的交流?？墒乾F(xiàn)實(shí)沒(méi)有賦予他這樣的機(jī)會(huì)。我們又何嘗不是呢！我們成長(zhǎng)在世界和平，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的21世紀(jì)的地球，我們喜歡邊聽(tīng)歌邊聊天的生活方式，喜歡哈韓哈日的奇裝異服，喜歡KTV、網(wǎng)吧，喜歡將自己的快樂(lè)建立在他人的痛苦之上……我們是這個(gè)社會(huì)上自私的一代，墮落的一代，我們沒(méi)有機(jī)會(huì)和父母交流。而他們也只會(huì)一味的給予我們所想要的生活或是他們心中的幸福生活，我們學(xué)會(huì)去不斷的索求，學(xué)會(huì)去不斷的遺忘歷史，學(xué)會(huì)去不斷的接受外來(lái)國(guó)度帶給我們的精神與物質(zhì)上的同化。我們逆來(lái)順受，隱藏著內(nèi)心的那份脆落，心靈的空虛，寂寞。同叢書樓一樣的寂寞，不，他不寂寞，因?yàn)樗€有遠(yuǎn)方的我們?cè)诳粗?，關(guān)心著他，還有一大批學(xué)者注視著他，研究著他。但是卻沒(méi)有人來(lái)了解我們，因?yàn)檫B我們自己都不曾真正了解過(guò)自己。走在大街上，穿的很哈，很時(shí)尚的小妹妹們眉飛色舞，她們真的開(kāi)心嗎？她們只是想用表面的快樂(lè)來(lái)掩飾她們真實(shí)內(nèi)心的惟恐和空虛寂寞罷了。記得有人說(shuō)過(guò)，我們已經(jīng)失去了原本的民族氣節(jié)，可是昨天的我重新看到了我們的偉大的民族氣節(jié)終于重現(xiàn)了。也許我們不久就可以打開(kāi)心扉，暢所欲言了吧，可以過(guò)真正屬于我們的幸?？鞓?lè)生活了吧?？墒菂矔鴵s沒(méi)有辦法暢所欲言，他只能夠期待下一位名主的早日降臨。他會(huì)想念他的馬氏之主，我們會(huì)懷念那個(gè)曾經(jīng)單純的自己。明天，我一定要去探望他，了解他的內(nèi)心，他的寂寞與痛楚，同他交流，對(duì)他傾訴，就象一對(duì)爺孫一樣的親密——心中的叢書樓，不再寂寞的叢書樓，永遠(yuǎn)的叢書樓！

寂寞讀后感 篇2

父親的去世、母親的老去、兒子的離別，龍應(yīng)臺(tái)看似越來(lái)越孤獨(dú)，然而，在無(wú)數(shù)次的目送中，她也變得越來(lái)越篤定，越來(lái)越豁達(dá)。一句話：寂寞，卻不孤獨(dú)。再用她在《寂寞》一文中的話來(lái)說(shuō)：有一種寂寞，身邊添一個(gè)可談的人，一條知心的狗，或許就可以消減。有一種寂寞，茫茫天地之間余舟一芥的無(wú)邊無(wú)際無(wú)著落，或許只能各自孤獨(dú)面對(duì)，素顏修行吧。

在我看來(lái)，她把寂寞分為兩類，第一種是可以排遣消減的，不如稱之為孤獨(dú)；而第二種則是只能一個(gè)人獨(dú)自面對(duì)、體味的。而現(xiàn)在的龍應(yīng)臺(tái)顯得是在第二種寂寞中，她已經(jīng)悟出有些事，只能一個(gè)人做。有些關(guān)，只能一個(gè)人過(guò)。有些路，只能一個(gè)人走。即便四顧蒼茫，唯有目送，如今的龍應(yīng)臺(tái)也會(huì)勇敢面對(duì)，素顏修行。

看到這樣的文字時(shí)，我先是心中酸楚，倍感凄涼，仔細(xì)揣摩一番，回過(guò)頭來(lái)再看身邊的人和事，卻更仿佛有所釋懷了：有一種寂寞，只能自己去面對(duì)，與其怨天尤人、凄凄慘慘，倒不如用一種更淡然、豁達(dá)的心態(tài)來(lái)面對(duì)。

在人生的漫漫長(zhǎng)河中，我們不得不去面對(duì)生命中的這種寂寞，甚至有時(shí)候只有這種寂寞才能讓我們更深刻、更透徹、更豁達(dá)地去看待人生，更寬容地去面對(duì)生活。

自古圣賢皆寂寞，大凡心中有所執(zhí)著的人，常會(huì)有與世俗紅塵有些格格不入。

寂寞讀后感 篇3

內(nèi)容簡(jiǎn)介：在人生的走廊中，寂寞是一道時(shí)空的門檻，前一步是光明，后一步就是黑暗。忍受住寂寞的人，注定可以成功，而忍受不住寂寞的人，注定失敗。寂寞，讓一切美麗的事物有了平淡如水的定義，而你，只需要把握這點(diǎn)，便可以把握住你的成功。享受寂寞，甘于寂寞，放平心態(tài)，你，會(huì)得到你想要的愛(ài)，你想要的幸福。震撼億萬(wàn)讀者，被譽(yù)為全球暢銷心靈讀本“NO.1”！

人生要耐得住寂寞的讀后感，來(lái)自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友：翻開(kāi)寂寞的書卷，尋找那曾經(jīng)明媚的眼睛，英俊的面龐，青春的藍(lán)裙子，潔白的鴿群，碧綠的草地，清澈的湖底，和那些倏忽而過(guò)不可重來(lái)的青春，還有那些愛(ài)與溫暖，如同遺落在青春湖畔的雨花石，閃爍著淡淡的光澤，將經(jīng)典而古老的愛(ài)情傳說(shuō)深情款款地講述。推開(kāi)歲月寂寞的門，靜靜地觀賞逝去的流年，對(duì)著天空伸出手指，讓溫暖的陽(yáng)光從指縫間緩緩滑落。是寂寞讓我們更加懂得愛(ài)，是寂寞讓我們?nèi)绱诵枰獝?ài)與被愛(ài)，是寂寞讓我們的心靈如此沉穩(wěn)平靜，如教堂上亙古的鐘聲，草地上緩慢起飛的鴿群，天際邊赤橙黃綠青藍(lán)紫的長(zhǎng)虹，夕陽(yáng)西下輕輕甩出的粉紅璀璨的霞光。寂寞是一把藤椅，讓人慢慢搖出歲月的真，歲月的純，歲月的美，搖出愛(ài)的癡，愛(ài)的迷和愛(ài)的香；寂寞是一盞明燈，在黑暗中點(diǎn)燃了愛(ài)的渴望，愛(ài)的執(zhí)著，愛(ài)的希望：寂寞是一張船票，載著愛(ài)的希望啟航，尋找遠(yuǎn)方的風(fēng)景；寂寞是早春三月最明媚的陽(yáng)光，把愛(ài)的光芒灑向蒼茫的人間。寂寞是少女光潔的額頭，是青春優(yōu)雅的轉(zhuǎn)身，是舞者們踮起的足尖，是小船揚(yáng)起的風(fēng)帆。

人生要耐得住寂寞的讀后感，來(lái)自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友：在寂寞中享受愛(ài)，在愛(ài)中體味寂寞，美麗的人生需要寂寞的點(diǎn)綴，精彩的人生，從來(lái)不拒絕愛(ài)的擁抱。讓我們享受寂寞，放心去愛(ài)吧，放飛那些花朵與蝴蝶，擁有生命中一方永恒的純凈的天空！ 親情、友情、愛(ài)情、哲理，全新故事全新內(nèi)容精彩收錄！

寂寞讀后感 篇4

《寂寞的十七歲》這本書是一本很有感觸的小說(shuō)，它講述了一個(gè)十七歲少年的內(nèi)心世界。它帶我們進(jìn)入了一個(gè)十七歲少年想要被別人理解的心路歷程與他渴望得到關(guān)愛(ài)的深情感受。

這本書讓我聯(lián)想到了我的青春歲月，當(dāng)我對(duì)未來(lái)充滿著疑惑和期待時(shí)，這書揭示了一些內(nèi)心掌握不住的痛苦和困惑。書中主人公沒(méi)有提出任何關(guān)于他內(nèi)心的無(wú)助感的嗟嘆，他只是靜靜地承受著他的不幸生活，沉默地忍受著他所經(jīng)歷的痛苦。在外人看來(lái)，這樣真的十分的“寂寞”。

我特別喜歡這本書里主人公的頑強(qiáng)與堅(jiān)強(qiáng)。他沒(méi)有放棄自己，他深知“尋找支持”是重要的事情，因此，他在困境中尋找安慰，一直堅(jiān)持不懈地繼續(xù)生活。這就是他所期待的一切，他希望他的生活變得更好。

我想，這本書所傳遞的信息對(duì)于青春期的我是很有幫助的。我很高興看到主人公一步一步地解決自己的問(wèn)題，并且他很堅(jiān)定地相信，人們應(yīng)該更加關(guān)注別人的生活背景，認(rèn)識(shí)到不同人的內(nèi)心生活也是不同的。

《寂寞的十七歲》展現(xiàn)了一個(gè)關(guān)于生命，成長(zhǎng)和不斷追求目標(biāo)的故事。讀完它，讓我更清楚了解奮斗與掌握生命的真諦是多么重要。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們可能會(huì)偏離生命的軌道，但是，我們一定要記住自己的夢(mèng)想，只有一直追求，才能在人生旅途中獲得成功。

總而言之，這本書充滿了深刻的思考和溫暖。讓每個(gè)人都能體會(huì)到，青春期是多么的辛酸和無(wú)助。在這個(gè)故事中，我看到了一個(gè)人通過(guò)堅(jiān)強(qiáng)和勇氣克服自己的困難，走向美好未來(lái)的旅途。我也希望自己，和那位“寂寞的十七歲”一樣，經(jīng)歷自己的孤獨(dú)轉(zhuǎn)折過(guò)程，然后在歲月的流逝中變得更加強(qiáng)大。

人生總有不如意的時(shí)刻，但是關(guān)鍵時(shí)刻還是希望我們勇往直前，不要忘記夢(mèng)想，堅(jiān)持走下去。這本書是一本深思而溫暖的故事，值得每個(gè)青少年去讀，去深入沉思。

寂寞讀后感 篇5

內(nèi)容簡(jiǎn)介：他是我不想承認(rèn)的存在，卻也是我無(wú)法否認(rèn)的存在。他會(huì)為她煮最好吃的料理；會(huì)在半夜三更耐心聽(tīng)她在電話里胡言亂語(yǔ)，傾訴愛(ài)恨情傷； 他會(huì)偷偷拍下她的照片卻從來(lái)不讓她看到。他居然不是她的男朋友，而是她的知心“閨蜜”。她總是對(duì)他頤指氣使像個(gè)女王；她曾經(jīng)讓他悄悄愛(ài)上了三次，還沒(méi)有開(kāi)口就已經(jīng)結(jié)束；她總是巧妙地疏遠(yuǎn)他和他的女友，于是他也總是巧妙地和女友分手。她居然不是他的女朋友，而他居然安心做她的“閨?”。一份愛(ài)到底要走多久，才能越過(guò)那段寂寞的距離，從友人變成情人？

越愛(ài)越寂寞的讀后感，來(lái)自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友： 那一年如果沒(méi)有橘子，我們會(huì)不會(huì)沒(méi)有愛(ài)情好讀？《越愛(ài)越寂寞》是臺(tái)灣言情天后橘子全新暢銷書系——都會(huì)愛(ài)情系列之一，席卷臺(tái)灣各大書店排行榜！充滿冷調(diào)時(shí)尚的洗練感，是橘子的作品特色。宛如在雪夜里高墻上輕巧游走的黑貓，極靜態(tài)的對(duì)白后涌上的是令人內(nèi)心翻騰的情緒起伏。橘子揚(yáng)棄了千篇一律的美好童話，用她那纖細(xì)而又與眾不同的雙眼，仔細(xì)觀察著戀人間的微妙對(duì)峙，并將之轉(zhuǎn)化為有分量但又不失輕快的篇章。

越愛(ài)越寂寞的讀后感，來(lái)自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友：一開(kāi)始想要讀這本書是因?yàn)樗S色的封面吧，加上超寬封腰的獨(dú)特的設(shè)計(jì)，讓這本書有一種軟軟的感覺(jué)。這種柔軟的感覺(jué)，是讓我別樣喜歡的。而橘子的文字也是這樣的感覺(jué)呢。故事從一個(gè)外表堅(jiān)強(qiáng)而內(nèi)心卻忐忑不安的兩性專欄作鄭友慈和一直事業(yè)平平超級(jí)顧家的攝影師許瓏勛兩個(gè)人各自的視角展開(kāi)，在交替變化的敘述中，兩個(gè)“好朋友”用超越友誼的方式去愛(ài)著對(duì)方，卻又不感真的去愛(ài)。就像是兩只刺猬，明明希望能夠在一起相互取暖，卻因?yàn)榭赡軙?huì)有的刺而放棄了機(jī)會(huì)，其實(shí)卻忘記了，如果他們可以擁抱在一起，可以有溫暖也不會(huì)受到傷害。

寂寞讀后感 篇6

前幾天，同學(xué)讓我準(zhǔn)備幾幅字畫布置宿舍，雖然已經(jīng)近三年沒(méi)再碰過(guò)毛筆，怔了片刻，我還是答應(yīng)了。在書房里翻箱倒柜，最后才打開(kāi)了那扇閑置許久的抽屜。一樣樣撫過(guò)去，筆鋒已鈍，宣紙泛黃，鎮(zhèn)紙、端硯、字帖，已經(jīng)落滿了灰塵，舊作已然褪了顏色，連墨跡也已經(jīng)斑駁。

筆尖剛觸及紙面，手便顫抖不聽(tīng)使喚，側(cè)鋒中鋒，焦墨淡墨，楷體隸體，對(duì)鋼筆鉛筆應(yīng)用自如的我已經(jīng)握不慣那桿竹子。筆筆雕琢，字字補(bǔ)修，一番工夫下來(lái)，那幅作品依然令人不忍卒睹，橫如蚯蚓彎曲，豎如風(fēng)過(guò)歪斜，若有一個(gè)人這時(shí)站在我身后，定會(huì)對(duì)我的水準(zhǔn)皺起眉頭。筆蘸清水滴落下來(lái)，暈染了一片墨荷修竹，恍惚中，倒像又朦朧憶起那張微笑的唇，開(kāi)開(kāi)合合，輕聲吟誦著丹青不知老將至。于是種種回憶如水中的墨點(diǎn)，層層鋪展開(kāi)來(lái)。

彼時(shí)，他是一個(gè)退休在家的老人，閑時(shí)無(wú)事，只會(huì)侍弄魚鳥花草，那一手字畫卻是極好。我只是一個(gè)在弄堂里嬉鬧的小小頑童，卻在第一次見(jiàn)到他畫的墨梅時(shí)佇了足，我驚異于三尺白宣，僅著黑白兩色，卻因清水調(diào)和的差異，而深淺有致，濃淡相宜，從而形成了一方奇玄莫測(cè)的硯中乾坤。于是，小小孩童著了迷，端端正正伏于案上，而他，則任我在紙上涂抹，自己心滿意足地沏開(kāi)一壺茶，茶香墨香，在小院里隱隱約約。附近也有孩子參加了各種興趣小組，學(xué)鋼琴的考過(guò)了級(jí)，學(xué)奧數(shù)的捧回了證書，我自詡已經(jīng)小有長(zhǎng)進(jìn)，便仰起稚氣的臉問(wèn)：爺爺，我什么時(shí)候才能去參加比賽??？他卻似乎沒(méi)料到我會(huì)這樣問(wèn)：參加比賽干什么？不參加比賽，別人怎么知道我畫得好呢？畫是畫給自己看的。末了，他又輕聲添上一句：如果一門心思放在怎么得獎(jiǎng)上，又怎么靜得下心畫畫呢？

不覺(jué)已是六年，昔時(shí)幼子于今已坐于中學(xué)課堂，卻為了各種活動(dòng)競(jìng)賽而沒(méi)了閑憩的時(shí)間，偶有空歇，卻又惦記著未做完的習(xí)題和考試的名次，墨還未研勻，便已是煩躁不堪。想來(lái)這種心態(tài)于學(xué)習(xí)也不甚相宜，無(wú)論何事，急功近利斷不能成，反是靜靜持久，才有逐漸向前的可能，像開(kāi)水沏的茶，自本無(wú)言，待茶香彌散，終會(huì)為人所察。

我將一個(gè)塵封三年的夢(mèng)境拭去浮塵，重新擺上書架，愿能在書桌前偶一抬頭，見(jiàn)杯中實(shí)現(xiàn)第二次綻放，也能重新找回寧謐的心境?，F(xiàn)在的我，再次于窗前臨風(fēng)而坐，總期望身后有個(gè)熟悉的身影將我的筆扶正，只是，再也沒(méi)有。

蘭生幽谷，不以無(wú)人而斂容；梅綻嚴(yán)冬，不因天寒而改節(jié)。你教給我的，我記得，全都記得。

寂寞讀后感 篇7

內(nèi)容簡(jiǎn)介：才情女作家娓娓訴說(shuō)那些愛(ài)的物語(yǔ)，或凜冽地表達(dá)某種憤概，或善意地編織唯美情境，或冷靜地剖析殘酷現(xiàn)實(shí)。愛(ài)，是一種信仰，更是一種生活方式。大部分女人不是看錯(cuò)了男人，就是愛(ài)錯(cuò)了男人。因此，在愛(ài)的世界里，一定要保持一顆清醒的頭腦，要懂得用七分溫柔，去擁抱三分清醒。寂寞，不是愛(ài)的借口；做自己，才能擁有真愛(ài)。用作者的話說(shuō)就是：愛(ài)情之所以珍貴，是因?yàn)樗鐣一ㄒ话?，可遇而不可求。它需要一點(diǎn)緣份的牽引，也需要一些時(shí)間的等待，更需要一些寂寞的煎熬……只有這樣，才能釀出醉人的酒。如果你耐不住寂寞，今天給它加一朵桃花，明天給它扔一朵杏花——想想釀出來(lái)的會(huì)是怎么樣一種怪味道？何謂真愛(ài)？天長(zhǎng)地久存不存在？這是無(wú)數(shù)女人的疑問(wèn)，繞枝三匝，依然困惑。但在不負(fù)我心的筆下，我們揭開(kāi)了愛(ài)情的神秘面紗，找到了一些答案。愛(ài)情的真相在哪里？也許在一杯似澀還甜的蜂蜜綠茶里，也許在一碗貼心暖肺的雪花粥里，也許在她不計(jì)貧富的韭菜合子的守候里，也許在他低眉斂首細(xì)心為你剔除魚刺的溫柔里……愛(ài)情，如果不落實(shí)到穿衣、吃飯、數(shù)錢、睡覺(jué)這些實(shí)實(shí)在在的生活里去，是不容易天才地久的。王國(guó)維這么說(shuō)過(guò)：“古今之成大事業(yè)者、大學(xué)問(wèn)者，無(wú)不經(jīng)過(guò)三種之境界：一、昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路；二、衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；三、眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。”——這話，用在愛(ài)情上，同樣適宜。因此，作者提醒我們：要與寂寞為伍，與淡定攜手，不要寂寞才說(shuō)愛(ài)。

不要寂寞才說(shuō)愛(ài)讀后感，來(lái)自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友：從這本書里，我了解了一些，可以體諒一些，他們也許是真的太寂寞了，所以作了錯(cuò)的選擇，但是人生的路一旦開(kāi)始就很難回頭了，所以他們才在這樣一條寂寞路上越走越遠(yuǎn)。我也希望這些朋友可以看看這本書，希望可以幫他們領(lǐng)悟愛(ài)的意義，不要因?yàn)榧拍耪f(shuō)愛(ài)了。呵呵~看來(lái)我要多買幾本送人了……

不要寂寞才說(shuō)愛(ài)讀后感，來(lái)自卓越網(wǎng)上書店的網(wǎng)友：和愛(ài)情有關(guān)，和寂寞有染。一打開(kāi)書就看到前言這幾個(gè)字，唉，社會(huì)越發(fā)展越進(jìn)步，可是我們卻越來(lái)越寂寞了，是誰(shuí)說(shuō)，孤單是一個(gè)人狂歡，狂歡是一群人的孤單。我們不知怎么都進(jìn)入一個(gè)越愛(ài)越寂寞的怪圈，忍不住一聲長(zhǎng)嘆啊，能在此時(shí)讀到不負(fù)我心的這本《不要寂寞才說(shuō)愛(ài)》算是我的幸事吧。我覺(jué)得不負(fù)我心是個(gè)有故事有經(jīng)歷的女子，她的文章讀著很有味道......

寂寞讀后感 篇8

內(nèi)容簡(jiǎn)介：這是一部著名作家劉醒龍的散文集。這些散文作品大致可以分為以下幾類。一是關(guān)于故鄉(xiāng)、親情的，如《鋼構(gòu)的故鄉(xiāng)》《母親》等；二是由史跡、名著等生發(fā)出的對(duì)歷史、人生的感慨與隨想，如《給少女曹娥的短信》《赤壁風(fēng)骨》等；三是由去國(guó)外訪問(wèn)的見(jiàn)聞產(chǎn)生的全球化視野下的對(duì)中外社會(huì)狀況的觀照及其感觸，如《性感美國(guó)》；四是對(duì)武漢這座城市的感想和思考，如《武漢的桃花劫》《楚漢思想散（論）》等；五是對(duì)人物的寫真和描摹，如《有一種偉大叫巴金》……

寂寞如重金屬讀后感，來(lái)自卓越網(wǎng)上書店的網(wǎng)友：我們相信這就是天堂，我們也認(rèn)為自己已經(jīng)來(lái)到了天堂。天堂本來(lái)就是心中熟悉的美麗與燦爛。有一種偉大叫平凡，有一種不朽叫短暫，一個(gè)人的筆墨總會(huì)是萬(wàn)千鄉(xiāng)情的濃縮，一個(gè)人的永恒一定是無(wú)數(shù)關(guān)愛(ài)的集成。

寂寞如重金屬讀后感，來(lái)自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的網(wǎng)友：劉醒龍1956年生于湖北省團(tuán)風(fēng)縣?，F(xiàn)為武漢市文聯(lián)副主席、湖北省作家協(xié)會(huì)副主席、中國(guó)作家協(xié)會(huì)全委會(huì)委員，專業(yè)作家。著有《天行者》《圣天門口》等11部長(zhǎng)篇小說(shuō)，及《鳳凰琴》等中短篇小說(shuō)。有多篇小說(shuō)被譯成英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)出版?！妒ヌ扉T口》獲首屆中國(guó)當(dāng)代文學(xué)學(xué)院獎(jiǎng)、第二屆中國(guó)小說(shuō)學(xué)會(huì)長(zhǎng)篇大獎(jiǎng)。中篇小說(shuō)曾分獲首屆魯迅文學(xué)獎(jiǎng)，第五、六、七屆《小說(shuō)月報(bào)》百花獎(jiǎng)中篇小說(shuō)獎(jiǎng)，《聯(lián)合文學(xué)》獎(jiǎng)（中國(guó)臺(tái)灣）。長(zhǎng)篇小說(shuō)《天行者》獲第八屆茅盾文學(xué)獎(jiǎng)。

寂寞讀后感 篇9

我還挺喜歡乙一的短篇的。他有一些想法與我總是背道而馳，越是因此，我越是對(duì)他筆下的故事充滿興趣。我不喜歡從第一眼就能猜到的結(jié)局。四個(gè)短篇，我比較喜歡『未來(lái)預(yù)報(bào)』和『小偷抓住的手』。下面涉及劇透。

『未來(lái)預(yù)報(bào)』是寫無(wú)所事事混日子的少男，被生命短暫很年輕就死去的少女鼓舞的故事。這里關(guān)于渾渾噩噩的打工族，有很多細(xì)膩的心理描寫。乙一很擅長(zhǎng)寫這一類人的心理活動(dòng)。我有時(shí)候不能理解這些人，怎么會(huì)有人冷漠到自己家養(yǎng)了多年的狗都不親近他。

這也是一個(gè)讓人感到無(wú)助的故事，里面那個(gè)預(yù)告未來(lái)的古寺同學(xué)，就好像是洞悉世事的哲人，但又有什么用呢？人的力量始終渺小，生病的人并不能因?yàn)樾膽B(tài)堅(jiān)強(qiáng)就戰(zhàn)勝病魔。生離死別也很難由我們自己控制。本質(zhì)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是渾噩地活著還是樂(lè)觀地死去，都只不過(guò)展示了人類的脆弱一面。

『小偷抓住的手』這一篇講因?yàn)橐粫r(shí)邪念而去偷盜的年輕人，偷錯(cuò)了對(duì)象，誤打誤撞和女演員在黑暗中抓住了彼此的手并且交流了彼此的困頓。而故事的結(jié)局，女演員戴著年輕人的樣品手表，無(wú)意中捧紅了這款手表，年輕人也度過(guò)了最艱難的日子得以繼續(xù)生活下去。這是一個(gè)表面看起來(lái)很僥幸的故事，但其實(shí)仔細(xì)想一想覺(jué)得非常悲傷。年輕人父母早逝，不是努力工作就能出人頭地，最終手表熱賣也不是靠他自己的能力而是別人的無(wú)心插柳。

我們一直在努力做自己想做的事，但到底有多少人能真正靠自己取得成功？雖然他沒(méi)有偷盜成功，也沒(méi)有因此付出代價(jià)。但他內(nèi)心會(huì)不會(huì)有一把枷鎖，也需要一輩子內(nèi)疚自己曾經(jīng)做過(guò)這種事呢？悲傷的是，不是你不努力，是你身處的世界，它有時(shí)候就是荒誕無(wú)稽的。

『膠卷中的少女』以一種神奇的看似二人對(duì)話實(shí)則只有一個(gè)人的對(duì)白的形式展現(xiàn)了一個(gè)恐怖靈異的故事。被害死的少女，神秘的力量牽引出的冰冷恐怖的真相，結(jié)局卻筆鋒一轉(zhuǎn)，變成少女選擇原諒這個(gè)傷害她的世界，選擇留下了愛(ài)。

這個(gè)故事給了我一瞬間虛假的感動(dòng)，很快就被可怕而悲傷的心情打破了。因?yàn)閷?duì)于死者的心態(tài)，往溫柔有愛(ài)的方向揣測(cè)，并不能讓我覺(jué)得這個(gè)世界就因此更加美好。不。乙一筆下的世界，總有那么一些陰暗恐怖的地方，那也是人性里骯臟的角落。即使有陽(yáng)光萬(wàn)丈，也一定有陰溝暗渠。

我們到底為什么要去強(qiáng)求被害者原諒與包容？明知不可為而為之，真的很殘忍。這個(gè)周末素媛案的兇手就要出獄了。社會(huì)應(yīng)該原諒這種泯滅人性的施暴者嗎？受害者應(yīng)該原諒和寬容這種禽獸嗎？

如果懷著一種希望受害者寬恕施暴者的心態(tài)去祈禱世界美好。那我覺(jué)得大可不必了，這美好真的很虛假。

我想要的世界是懲惡揚(yáng)善的美好。人要為自己的所作所為負(fù)責(zé)。施暴者，永遠(yuǎn)不能得到原諒，受害者，永遠(yuǎn)需要安撫和援助。犯罪成本太低了，才會(huì)有人一再挑釁法律。受害者太輕易原諒了，可能就有人會(huì)再三傷害更多的人。

最后一個(gè)故事，無(wú)盡的黑暗，叫『失去的世界』。乙一寫現(xiàn)實(shí)的殘酷真是一把好手。關(guān)于婚姻的描述，貼切又到位。志趣不合的兩夫妻，結(jié)婚以后瑣碎的爭(zhēng)執(zhí)。男人遇到意外成為了終生的植物人，女人撫養(yǎng)年幼的女兒并且堅(jiān)持了好多年陪伴這個(gè)男人。故事的結(jié)局，不是男人蘇醒了，不是女人守護(hù)到白頭。是無(wú)盡的黑暗。無(wú)法堅(jiān)持下去的妻子，被家人醫(yī)生遺忘在角落的植物人，不必有什么責(zé)備。

視覺(jué)角度很好的是，從一個(gè)陷入黑暗混沌的植物人的角度出發(fā)。我很少會(huì)去體諒植物人，可能跟我的生活離得太遠(yuǎn)。渾渾噩噩地活著，和渾渾噩噩地做植物人，哪一個(gè)比較慘？我以為是后者吧，至少前者還有曬著太陽(yáng)無(wú)所事事的機(jī)會(huì)。

看起來(lái)很無(wú)助的這一篇，卻又時(shí)不時(shí)被妻子的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)。當(dāng)她在男人唯一有知覺(jué)的手上彈琴，真的覺(jué)得音樂(lè)是我們?nèi)祟惖淖钪匾闹斡钒?。可是沒(méi)有奇跡。這才是人生。失去的就是已失去的。我們都不能重來(lái)，植物人也不一定有治愈的可能。作文可怕的是，那男人還沒(méi)有死。他還得在無(wú)盡的黑暗中，痛苦麻木得活著。

寂寞的頻率是什么？是一個(gè)人看著這個(gè)世界發(fā)現(xiàn)自己格格不入的時(shí)候嗎？是一個(gè)人終將失去一切美好而深陷孤單嗎？是死亡帶有生命所留下的深深傷痛嗎？皆有可能，但隨你心。

如果問(wèn)我，我所理解的寂寞的頻率是什么。我會(huì)告訴你：是讓你在寂寞無(wú)助的時(shí)候被世界依然美好的虛幻所感動(dòng)的一種頻率。因?yàn)橥饷娴氖澜缫廊幻篮?，所以生而為人，也?qǐng)你努力積極陽(yáng)光樂(lè)觀地面對(duì)每一天吧！管它是虛假還是真實(shí)。

寂寞讀后感 篇10

作者白先勇藉由第一人稱的表述，讓人充分感受到主角的懦弱、害怕、對(duì)人生沒(méi)有方向，在當(dāng)時(shí)臺(tái)灣普遍的父權(quán)社會(huì)下，主角事事都要聽(tīng)從父親的安排，在學(xué)業(yè)、體能、人際關(guān)係事事都不能得心應(yīng)手的情況下，或許父權(quán)的壓力、同儕之間的問(wèn)題，都是造成主角楊雲(yún)峰過(guò)得如此壓抑、懦弱、無(wú)能，並且孤寂的原因吧！

此外，本文對(duì)同性之間的情愛(ài)也是以第一人稱做了一些描寫，並由與年輕女性的親密接觸的害怕、難受，對(duì)比與同性男子肉體接觸的懵懂、困惑，「原來(lái)也可以這樣。」一句顯示他並非是厭惡，只是在當(dāng)時(shí)同性戀並非如同現(xiàn)在社會(huì)普遍能接受，所以他對(duì)這突如其來(lái)的遭遇困惑了。我想，或許因?yàn)楣录诺男模蛟S因?yàn)樗匠Ｔ趯W(xué)校接觸到的同年紀(jì)女性都是他所排斥的，當(dāng)然，不得不猜想的一點(diǎn)是，或許也有他對(duì)魏伯颺的感情的這個(gè)因，總之，這種種讓他能脫離大眾的角度去面對(duì)自己的感情，而不會(huì)隨波逐流