咨詢公司工作總結(jié)

咨詢公司工作總結(jié)10篇。

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咨詢公司工作總結(jié) 篇1

屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結(jié)有以下幾項

一、態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真。

可以說，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

二、學無止境

職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。

三、敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創(chuàng)新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。

四、缺少經(jīng)驗。

我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。

五、學會寬容，不可有傲氣。

我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。

六、和諧的大家庭。

我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。

咨詢公司工作總結(jié) 篇2

公司于xx年3月正式成立，目前公司現(xiàn)有人員4人。在公司領導和部門同事的支持下，近四個月主要做了以下工作：

1、3月份配合融資部完成了置換債券還本付息有關資料區(qū)財政局蓋章、市財政局財政數(shù)據(jù)的收集；北大資源詢證函的詢證。

2、 抽出專人配合融資部在3月底之前完成了xx年以來所有項目的檔案及紙質(zhì)版材料歸檔。

3、 跟蹤**市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)水系綜合治理PPP項目和**市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)整區(qū)域城鎮(zhèn)化PPP項目的推進工作。試編了上述兩個項目的物有所值評價、財政承受能力論證和實施方案。

1、完成**咨詢公司法人變更的工商登記。

2、完成了在**省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)內(nèi)公司的實收資本及股東認繳和實繳的出資額、出資方式和出資時間等公司股東出資信息及xx年度財務報告信息的公示。

3、完成了**咨詢公司在郵儲**分行的基本戶、網(wǎng)銀及支付密碼器的開立。

4、完成了**咨詢公司在開發(fā)區(qū)國稅局、地稅局的備案工作。

5、在公司營改增的過程中，向財務部提供辦理營改增試點納稅人登記信息手續(xù)所需要資料并配合其辦理手續(xù)。

三、咨詢業(yè)務方面

1、收集公司所有可研報告模板32篇，學習編制可研的相關內(nèi)容、會計知識、招標知識等。

2、組織員工自學編寫了2份**新區(qū)運糧河污水處理廠建設項目建議書；2份鄭徐高鐵**北站交通樞紐綜合開發(fā)項目可行性研究報告。

3、推進公司丙級資質(zhì)的申報。按照《工程咨詢單位資格認定辦法》的規(guī)定：工程咨詢單位必須依法取得國家發(fā)改委頒發(fā)的《工程咨詢資格證書》，憑《工程咨詢資格證書》開展相應的工程咨詢業(yè)務。根據(jù)《工程咨詢單位資格認定辦法》的要求，積極推進注冊咨詢工程師（投資）人員的招聘、省工程咨詢協(xié)會登記及《工程咨詢單位資格證書》（丙級）的申報工作。

4、加強對咨詢業(yè)務的學習。

（1）了解編制可研報告需走的流程。組織員工學習了解哪些項目需要做可研、哪些項目需走審批制、核準制和備案制管理程序。通過學習了解了政府投資的項目，實行市發(fā)改委審批制管理程序，需要編制可行性研究報告；企業(yè)投資建設的`重大和限制類項目，實行省、市核準制管理程序，需要編制項目申請報告；核準目錄之外的企業(yè)投資建設項目，除國家法律、法規(guī)和國務院專門規(guī)定禁止投資的項目外，實行縣、區(qū)備案制管理程序；

（2）安排自學了《**市人民政府辦公室關于印發(fā)**市清理規(guī)范行政審批中介實施意見的通知》（汴政辦〔xx〕24號）。即從xx年3月開始，凡是政府投資類的項目需要做項目可研、節(jié)能評估報告、環(huán)境影響評估報告時，都必須從入圍的中介機構(gòu)企業(yè)庫名單里按照文件要求的流程選擇咨詢機構(gòu)。否則，相關的職能部門（市發(fā)改委、環(huán)保局）將不予批復。

（3）組織員工學習了《工程咨詢單位資格認定辦法》（國家發(fā)改委第29號令）、《國家發(fā)改委關于適用有關條款的通知》（發(fā)改投資〔xx〕620號）、《工程建設項目招標代理機構(gòu)資格認定辦法》（建設部令第154號）、《中華人民共和國招標投標法》（中華人民共和國主席令第21號）、《招標投標法實施細則》、《國務院關于投資體制改革的決定》（國發(fā)〔xx〕20號）、國家發(fā)改委第11號令《政府核準投資項目管理辦法》、《國家發(fā)改委關于發(fā)布項目申請報告通用文本的通知》（發(fā)改投資〔xx〕1169號）、《政府核準的投資項目目錄（**省xx年本）》、《**省企業(yè)投資項目備案辦法（修訂）》等文件。

4、定期召開周例會。每周例會對員工上周工作學習情況、編制可研報告情況、配合融資部工作完成情況進行了解解決并對下周工作進行安排。

申報丙級資質(zhì)遇到注冊咨詢工程師（投資）人員嚴重缺乏的困擾。

咨詢公司工作總結(jié) 篇3

本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立項共項，其中已完成項目項；建筑面積共計萬平米，投標總報價共計億元。

其中，完成小型工程施工投標文件編制項；園區(qū)工程項 ，計劃投標項；完成工程竣工結(jié)算項。

我公司年收入共計元，支出共計元。

我公司為保證各項目標的完成，從以下幾個方面開展了工作：

根據(jù)我公司的實際情況，為了能夠快速、高效的完成每項工作，我公司使各個項目都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全，對于較大的工程，能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，進一步提高工作效率，為整體工作的推進提供了保證。

在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。經(jīng)過幾個月的運行，在領導和個公司的支持下我們的服務質(zhì)量有了很大的提高。

擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍，是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中，我們雖然工作任務很重，但是我們未曾忘記要不斷的進步。在工作中，我們非常注重人才的培養(yǎng)，在領導的支持下，有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進，自我深造；年輕的預算員們也在不斷的加緊學習，向有經(jīng)驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長，我們開展了定期的討論會，讓大家在一起談談經(jīng)驗與不足，大家互相借鑒，互相學習。

為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視公司及員工的管理，通過管理工作的開展，使我們對公司機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。

咨詢公司工作總結(jié) 篇4

又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。首先我代表德陽分公司向董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝和誠摯的祝福。下面我就德陽分公司20__年的工作總結(jié)如下：

一、我公司經(jīng)營完成情況

(一)我公司正在對德陽昊華清平磷礦有限公司的磷銨項目工程進行施工階段全過程造價控制。工作進展情況：在業(yè)主的重視和支持下，在項目各參建方的積極配合下，我們公司按照工程過程控制的三個步驟、三個階段，積極履行工程造價咨詢及過程控制的要求和職責，嚴格執(zhí)行總包合同的相關條款，對工程進度、各單體工程造價進行了核算。并對業(yè)主方提出的工程造價方面的問題提供了咨詢服務。 1.在項目實施過程中總承包方至今為止向業(yè)主提出份《技術、經(jīng)濟簽證核定單》。金額達10萬元。我們通過現(xiàn)場勘查、資料整理、工程量及造價審核等手段，逐份進行了清查并提出了意見。

2.對照投標文件，我們對工程施工中減少內(nèi)容的工程量正在進行核實以及計量計算。

3.業(yè)主方提出的設計變更進行了經(jīng)濟分析和成品測算。

(二)公司建設工程竣工結(jié)算審核工作目前有：中江審計局、中國郵政儲蓄銀行德陽市支行、德陽市郵政局、二重審計部等?？删庉嬓薷木焚Y料

二、執(zhí)業(yè)質(zhì)量情況

我們看到在執(zhí)業(yè)質(zhì)量的控制和審計程序的執(zhí)行中存在以下問題：

(一)工程師業(yè)務水平有待于進一步提高，有一些不是問題但到了工程師手上變成了問題，遲遲不能解決，不能出報告，有的項目拖了半年以上或者一年以上都不能出報告，影響了公司收入。

(二)部分審計程序的執(zhí)行相對簡單，過于形式化。對某單位工程不十分了解，而一些形體較為復雜或裝潢復雜的工程，竣工圖不可能面面俱到，逐一標明，因此在工程量計算階段少于深人工地現(xiàn)場核對、丈量、記錄。

(三)套用定額方面。對定額中的缺項套用子目或換算的理解有出入、忽略定額綜合解釋，不換算系數(shù)、高套定額

在以后的工作中我們將在董事長及總公司領導的帶領和支持下，擴規(guī)模，上檔，認證貫徹落實總公司的各項制度，嚴格執(zhí)行總公司制定的管理辦法為德陽分公司的發(fā)展和總公司的不斷壯大而努力。

咨詢公司工作總結(jié) 篇5

從小貝提起公司咨詢事件起，我總是充滿了激情。有時候累得不行了，但是想起以前勞動組的上學期的不平凡歲月。我們?nèi)绱似D苦地走過來了，再忍一忍。小貝和敏娜及時給我的支持是幫助我堅持到最后的強大動力。當然，其他四位戰(zhàn)友對我?guī)椭埠艽蟆?/p>

《勞動合同法》出臺后，加大了用人單位的義務，勞動法的天平更加傾向保護勞動者。

這是一次挑戰(zhàn)。此次任務是從用人單位的視角來看勞動法的，是圍繞著用人單位的利益來思考的。以前我們的培訓主要是關注勞動者利益的。換位思考，一直是勞動組的一大特色。

我拿一個我們解決的問題做分析。

這是題目：勞動者提出口頭辭職，又拒交書面報告，有什么風險？

我們在解決這個問題的時候是站在用人單位的角度上來考慮的。

中國人有一種很奇怪的想法，同情弱者。天生對弱者有一種同情之心。很多人都認為城管無情，但據(jù)我的了解，城管亦有真情。一些亂擺攤的小商小販的行為嚴重侵害了市民的利益。這時候弱者就是一些受影響的市民了。我們應該同情的是他們，而不是那些小商小販。同樣地，當勞動者的行為侵害了用人單位的利益，或者說是讓用人單位處于一種危險狀態(tài)之中，我們應該同情的是用人單位。《勞動合同法》第三十七條規(guī)定：勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動合同。書面的形式的文件有作為證據(jù)的作用?？陬^提出解除勞動合同，我們知道口頭上的東西難以舉證。如果勞動者沒有向用人單位提交一份《辭職申請書》，而用人單位和他解除了勞動關系。這時，勞動者給用人單位埋下了一顆定時炸彈，危險系數(shù)相當高。如果日后該勞動者以用人單位違法解除勞動關系為由請求用人單位支付賠償金，那用人單位只能望著天空興嘆，叫苦連連。早知如此何必當初呢？我想如果用人單位看了勞動組制作的《人力資源實用手冊—問答篇》就不會出現(xiàn)上述的一幕。

不可否認地，勞動組思維得到鍛煉。另一方面，這是知識和沖勁的一次完美結(jié)合。

當一個團隊處于一種沒有活力的狀態(tài)之中，這時候就可以提出一個項目讓一個團隊有目標。一個目標可以很好的建設一個團隊。剛剛開學，大二的同事還沒有加入到我們這個充滿激情的團隊，我們大三的成員還處于暑假的懶散狀態(tài)之中。我們需要一個很好的進入狀態(tài)的一個過渡期，我毫不夸張毫不炫耀地說我們勞動組做的確實很好，勞動組的成員提前進入狀態(tài)。勞動組7人可以熬夜，可以很晚的在qq上討論，甚至可以有瘋狂的舉動——跑到老校區(qū)和李雄老師討論。這是什么樣的精神！！

當我拿到兩本勞動組的“專著”時，我深深地知道這又可以作為我大學期間一次美好的回憶。

感謝勞動組，感謝我親愛的戰(zhàn)友莫小斐、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰和鄒長美。

咨詢公司工作總結(jié) 篇6

轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)是兩個多月的時間了，作為剛剛踏入社會的我來說，對一切都感到新鮮，慶幸的是寶騏選擇了我，很榮幸能在寶騏學習成長，寶騏給我的感覺是一種寬松、和諧的氣氛，學習氛圍濃厚，在這里沒有電視肥皂劇上演的辦公室政治的黑暗，有的是團隊協(xié)作的精神，大家為了同樣的目標一起努力。

在寶騏的這段時間，我接觸到的是在學校、在課本上沒有辦法學習的東西，嚴謹?shù)墓ぷ魉悸?、對客戶的真誠以及為人處世等這些都是我需要學習的，同時在基礎理論上自身的嚴重不足，還需加強學習。這兩個多月的時間，前半個月主要是學習階段，后期有幸加入顏經(jīng)理帶領的僑亞“健康谷”項目組，全程參與到項目當中，工作緊張，壓力較大，但收獲頗豐。

前期學習階段，閱讀相關書籍以及公司內(nèi)部培訓資料，對咨詢行業(yè)、公司業(yè)務流程以及操作方面有了一定程度的了解，但限于自身知識面的狹隘，還是欠缺頗多。

后期項目階段，這次僑亞項目主要以調(diào)研為主，分為定性調(diào)研焦點小組訪談和定量問卷調(diào)研兩個階段，就我自身來說，對于整個項目花費時間、精力較多，但由于方法、經(jīng)驗不足，導致執(zhí)行時遇到很大的困難，拖長調(diào)研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質(zhì)量。

定性調(diào)研階段，沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員，造成不必要的時間浪費，且由于樣本較少，座談會并沒有嚴格按照標準流程執(zhí)行；定量問卷調(diào)研階段，首先，問卷設計過長，導致問卷難度加大，其次，時間緊，訪問員招聘、培訓機制不健全，導致訪問員方面造成不必要的浪費，出現(xiàn)大量時間精力用于培訓，但最后真正參與訪問員工作的不多，最后，內(nèi)部溝通不到位，督導之間都沒有統(tǒng)一口徑，對于問卷中出現(xiàn)的問題沒有及時的和督導溝通，在一定程度上導致問卷質(zhì)量的下降。總結(jié)經(jīng)驗教訓有以下幾點。

1.問卷設計專業(yè)化，減少不必要的題目設置，封閉性題目選項設置合理，題目順序符合邏輯，時間、條件允許的前提下盡可能進行小范圍的試訪，至少除問卷設計人員外的項目組成員對整個問卷進行審核，以便及時發(fā)現(xiàn)問題；

2.多種途徑，建立兼職員工資料庫，以備項目需要時使用，而不是等項目需要之時重新招聘、培訓，減少不必要的時間和精力的浪費；

3.加強內(nèi)部溝通，特別是督導之間的溝通，督導對于問卷本身應有最基本的了解，同時對于質(zhì)量控制方面，各督導應統(tǒng)一口徑，代表的是公司的形象，一旦其中一個出現(xiàn)不同說法，對于整體質(zhì)量控制方面難度將會急劇加大。

以上是對我自身前段時間的工作總結(jié)，基于之前的情況，在以后的工作當中還有以下各方面是急需加強學習和改進的。

1.廣泛閱讀，擴大知識面，加強自身基礎理論知識的學習，因為在校期間對于這方面知識涉獵較少，本次撰寫報告的過程中明顯感到不足，很多的東西只是直觀感覺上應該如此，但缺乏理論支撐，顯得非常單??；

2.在數(shù)據(jù)分析、挖掘方面加緊學習，對spss熟練使用，同時探索其他良好的數(shù)據(jù)處理分析軟件和方法，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大的功效；

3.加強管理意識，包括自身管理和項目全局把控，本次項目中由于前期調(diào)研占用過長時間，使得后期報告時間縮短，直接影響報告質(zhì)量；同時由于之前項目預算沒有全局考慮，使得預算超支。

另外期望做好本職工作外，尋找專業(yè)、工作、興趣的結(jié)合點，適當緩解壓力，輕松工作。

咨詢公司工作總結(jié) 篇7

一、多措并舉，積極推進市場開發(fā)

按照投資公司承包責任制的要求，分解任務、落實責任，力爭通過全體員工不懈的努力，超額完成投資公司下達的凈利潤150萬元、年銷氣量150萬立方米、開發(fā)居民用戶3500戶的任務目標。一是充分發(fā)揮中石油的品牌優(yōu)勢，大力做好宣傳工作，計劃在xx電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導的形式開辟專欄，專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策，提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。二是按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的四優(yōu)先原則，優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序，變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā)，降低資金占有率，降低居民用戶開發(fā)成本。三是按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃，做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接，積極做好準備工作，為xx進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。四是利用資源優(yōu)勢，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻，幫助當?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶，實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。五是把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點，同時著力發(fā)展LNG等可中斷用戶，拓寬銷氣渠道，培植新的用氣增長點。

二、強化安全管理，確保運營安全

按照迎奧運、保安全的要求，牢固樹立安全就是政治，安全就是穩(wěn)定，安全就是市場，安全就是質(zhì)量，安全就是效益的觀點不動搖，進一步強化措施、細化管理，為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。一是繼續(xù)實行安全例會制度，每周召開一次安全生產(chǎn)例會，總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議，每季度召開一次QHSE體系建設會議，對各類安全隱患及時研究解決。二是強化應急值班，加大崗位值班人員的責任，加倍巡檢密度，在確保日常檢查不放松的情況下，領導帶隊，組織安全員、工程技術、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查，確保運營不出事故。三是進一步完善QHSE管理體系，對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善，修訂《門站應急搶險預案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預案》和《反恐應急預案》，不定組織人員進行演練，鍛煉廣大干部員工的應急能力，確保出現(xiàn)問題隊伍能拉的出、沖的上、打的贏。

三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用，提升干部員工素質(zhì)水平

按照《標準化黨支部》建設要求，扎實推進四好、五型、五創(chuàng)等活動的開展，增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力，推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設，促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求，定期組織干部員工進行學習，使每位干部員工及時了解上級的方針政策，使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感，思想上始終與公司、投資公司保持高度一致，自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃，把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務，全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平，充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活，活躍氣氛，凝聚力量。

四、構(gòu)建和諧，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

開展企業(yè)文化建設，努力構(gòu)建讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意的和諧局面。一是堅持以人為本，細心體察用戶需求，切實為用戶提供個性化服務，通過細致的服務，贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。二是與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通，盡最大努力爭取地方政府的支持，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務，爭取早日用氣，實現(xiàn)用氣量的重大突破。四是工作堅持民主集中制，會前交換意見、溝通思想，聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議，對會上提出的問題，及時落實整改措施，對員工普遍關心的問題，將整改措施向員工公布，接受員工監(jiān)督，增強員工企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定隊伍。四是邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道，進一步提升公司的知名度。五是力所能及的參與地方的公益活動，履行社會責任，進一步展示中油xx旗幟形象。

五、努力提升公司效益水平

認真貫徹落實投資公司三條紅線不能闖的要求，堅持增效節(jié)支兩手抓，兩手都要硬，確保公司效益穩(wěn)步增長。一是堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖，確保資金回收率。二是按照八統(tǒng)一的要求，認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實，大力壓縮管理、運營、工程成本。三是認真學習研究稅收政策，合理避稅，減少不必要的稅務交納。四是積極做好xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。五是加快工程建設，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。

咨詢公司工作總結(jié) 篇8

屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度年終工作總結(jié)有以下幾項：

第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真。可以說，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

第二，學無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。

第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。

第六，和諧的大家庭。我所在的單位--xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。篇三：20xx年度造價咨詢工作總結(jié)

年末，城市彌漫著一種年終總結(jié)的味道。生活在上海這座城市，穿行在辦公室之中，忙碌在客戶的催促之中。舊年將終新年將始。年終小結(jié)也就要來赴約了。企業(yè)要回顧清算一年的得失利益，機關要統(tǒng)計分析一年的起落數(shù)據(jù)，連路邊不過幾平米的服裝小店也打出了廣告牌子“歲末大盤點，虧本大甩賣！”

最近就在想，過去的20xx這一年，自己工作生活過得究竟怎么樣呢？細細算來，過去的一年里面，活兒干的并不少表揚似乎并不多；造價工程師備考學習資料準備了不少可是依舊沒得通過；日子過得挺簡樸但積下的大洋寥寥無幾；護法液用了不少白發(fā)是越來越多；微笑服務的臉蛋賠了不少皺紋是越來越多。不過我這心里更失落的是；漂亮妹紙見到不少，但哭著鬧著追著纏著要嫁給我的，是半個也沒有啊！看起來似乎這一年有點白過了，垂頭喪氣回到家里，看見老娘正在手忙腳亂地燒晚飯，于是我見景感激十分，趁亂吼上一聲：老娘，我宣布今年我家先進個人就評給儂啦！年末是無論如何不能忘記家里老人對我工作生活的無私付出的，呵呵！哦～！年終小結(jié)其實也像老娘的生日一樣，每年都要記住，若不記住當然也會有人“提醒”你?？偸且兴m當?shù)谋硎荆贸鳇c誠意來好好寫～！^_^

20xx年度對我們公司整體來說是一個大發(fā)展的年頭！工作是艱苦繁重的，在公司上下領導同事們的指導幫助下，我較好地融入了這種緊張嚴謹?shù)臍夥罩?，較好地完成了各項工作任務，相比本人上年度，專業(yè)業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大的提高，面對工作有了更多的自信心。具體來說如下：

間工程造價審核的項目，大大小小的，無論是報告還是工程業(yè)務聯(lián)系單，我是做了不少。在我們小組沈工的指導幫助下，使我認識到注重審價過程的質(zhì)量控制是整個審價服務質(zhì)量保證的重要核心。審價過程的質(zhì)量控制對保證審價質(zhì)量，降低審價的風險起到了關鍵性的作用。在確定工程造價（預）結(jié)算審價報告時，應堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范及依據(jù)施工合同、招標文件之規(guī)定，根據(jù)竣工圖結(jié)合現(xiàn)場施工簽證，設計變更等進行審核。我想所謂“完美”的工程造價（預）結(jié)算審價工作應該做到以下幾條：

(1).收集整理（預）結(jié)算所需資料。工程（施）竣工資料的真實完整合法性直接關系到（預）結(jié)算審核工作的正確與否。

(2).深入了解施工現(xiàn)場，盡全面掌握工程動態(tài)。（預）結(jié)算審價不僅對圖紙和工程變更的計算審核，也需要通過各種方式了解施工實際情況，仔細核對實際工程是否按圖施工或變更？

(3).工程量需計算無誤。這是一切費用計算的基礎。計算工程量的準確性對工程造價的影響是很大的。因此，在做工程量計算的時候，一定要熟練掌握工程量計算規(guī)則，熟悉（施）竣工圖紙，并了解工程變更。以備審核工程量有無多計取或者重復計算。

(4).施工簽證單的審核?，F(xiàn)場簽證單往往是甲乙承發(fā)包雙方爭議并易出問題的地方。對于現(xiàn)場施工簽證的審核，應該遵循以下兩個原則：首先就是客觀原則，即除了要審查有沒有雙方簽字與意見外，還應主動地與施工雙方負責人聯(lián)系，審查簽字及意見的真實性；另外就是整體性原則，即要把施工簽證單的內(nèi)容放入整個工程中去想問題，避免工程內(nèi)容重復計取。

(5).材料、設備的審核。對結(jié)算造價審核中出現(xiàn)的材料、設備等，我們要仔細審查其價格有無不實，是否按照（施）竣工圖紙和相應定額標準計算其材料損耗率、設備臺班等。對一些可以在市場上查詢的材料設備直接進行查價比對。尤其是在對裝飾工程中的裝飾材料，更加需要仔細的去審查。對于像恒盛鼎城東苑這樣工期較長的建設工程項目結(jié)算，其部分材料價格浮動較大，就要看是否根據(jù)其施工合同規(guī)定的材料價格來確定辦法結(jié)算。

(6).套價、套定額的審核。要審核定額的選取是否合理正確，有無錯套定額？對于直接能套的，要看其有無就高不就低或多套，重復套用？對于換算套用的，則要看其是否按規(guī)定進行合理換算？

(7).措施費、其他項目費用的審核。對現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關部門評定，對大型機械的進出場，二次駁運要有相關簽證。垂直運輸機械要考慮其使用時間是否在施工期間內(nèi)等。

(8).取費標準的審核。應按照各種不同工程類型進行審核，根據(jù)施工合同及其相關取費標準的規(guī)定文件，結(jié)合實際情況加以審查。重點要看費用表中各計算所確定的基數(shù)、及費率、稅金套用是否正確合理。

(9).變更項目的造價審核。對于變更的項目單價，應按以下原則計?。菏紫龋贤幸延羞m用變更工程的價格則按合同已有的進行。其次，合同中有類似的變更工程價格，則可參照類似價格變更。最后，若合同中沒有適用或類似的，應由承包方提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)各方協(xié)商確認后執(zhí)行。

(10).甲供材料的造價審核。一般按照預算價格扣除，甲供材料的市場價與預算價差價由甲方自己解決，在扣除過程中，施工方可計取甲供材料保管費。如果乙方領用數(shù)量多于理論數(shù)量，則多領部分按照市價退還。還有就是要注重甲供材料稅金作為工程造價的一部分，不應重復計取，應予以稅后扣除。

20xx年下半年起，我很榮幸參與了浦東新區(qū)政府采購中心招投標回標分析報告的工作?；貥朔治鰣蟾媸且患o張的工作，時間緊、要求及時準確的對投標中各個標段，各個投標單位的商務標在規(guī)定的地點時間內(nèi)進行仔細謹慎的綜合分析。對于在分析的過程中發(fā)現(xiàn)疑似廢標的情況，應該及時與采購中心的負責老師取得聯(lián)系，小心駛得萬年船。

要做一件事，事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍，丟開老路的時候。一定要把自己的理智做一個天平。把老路和新路放在兩盤里和精密的稱過。做回標分析工作，即要多花時間進行斟酌，三思而后行，又要講究時間安排，體現(xiàn)工作效率。對于在回標分析報告中，是使用方便快捷的聯(lián)動版本，還是使用細致謹慎的手動添加版本，這是一件很辯證的事情。要根據(jù)回標分析的實際情況再做出決定。

在此我由衷感謝公司各位同事對我在回標分析工作給予大力支持和幫助。

回首過去的一年，也留下了一些不足，需我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡立馬就請教別人解決，而不喜歡先自己進行思考，果斷地做出決定。

回標分析工作忙的時候，整個完全的回標分析落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。

疾雷不及掩耳，顧此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙，著重點的轉(zhuǎn)移，使得在對于領導囑咐我在建筑材料造價方面的資料收集上并未有做出較好的成績。這一點也不是我所愿意看到的。失之東隅，收之桑榆，希望在新的一年里，在這方面的工作能有提高和新的成績。

本人20xx年的個人生活工作目標就是希望能基本改變本小結(jié)第二節(jié)所示生活工作狀態(tài)。當然，有目標定要有計劃去實施，有計劃定要有持之以恒的心力去執(zhí)行，有執(zhí)行計劃的時候也會遇

咨詢公司工作總結(jié) 篇9

屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結(jié)有以下幾項：

第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真。可以說，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

第二，學無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。

第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創(chuàng)新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。

第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。

第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。

第六，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭。

咨詢公司工作總結(jié) 篇10

20xx年即將過去了，20xx年又將是一個極具挑戰(zhàn)的一年。在20xx年里，項目將經(jīng)歷裝修施工與結(jié)構(gòu)施工并行，現(xiàn)場施工場地狹窄，工程繁雜、施工單位過多等情況!針對以上，我項目對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個方面：

一、繼續(xù)加強項目管理

1、繼續(xù)完善落實管理制度。在現(xiàn)有的基礎上，我項目部計劃在來年的工作，在項目內(nèi)部繼續(xù)完善管理制度，包括項目管理及工作人員的績效考核制度、月工作計劃及月總結(jié)制度、辦公室管理制度、考勤管理制度等，實行獎罰分明，成績與經(jīng)濟掛鉤，最大限度的調(diào)動各級管理人員及工作人員的工作積極性，體現(xiàn)社會主義的按勞分配的原則;

2、繼續(xù)深入開展人文管理，強化項目管理人員個人素質(zhì)。在20xx年里，指揮部繼續(xù)深化管理，讓每一位員工的個人素質(zhì)得到學習并提高，提高專業(yè)技術水平，同時加強每一位員工的團隊意識及集體榮譽感，使整個項目的素質(zhì)及管理水平上新臺階!

二、高標準、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場施工管理

在20xx年度里，我項目計劃在現(xiàn)有的基礎上，繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度，從安全綠色文明施工、技術質(zhì)量、現(xiàn)場施工、成本控制等各個方面，進行全方位的管理。

1、安全綠色文明施工管理。

項目針對該項工作將從細化制度、落實責任(對應每一個分項工作均責任到具體人員)，加強現(xiàn)場巡控等方面深入進行安全管理，細化安全綠色文明施工管理方面的工作，確保項目總體安全、綠色文明施工目標順利實現(xiàn)，以保證每位施工人員的安全及現(xiàn)場綠色、文明施工，安全綠色文明施工。

2、技術質(zhì)量

技術是指導現(xiàn)場施工主要力量，保證技術方案、技術交底科學、合理、便于施工操作等。對細部施工、重點施工部位、難點施工部位，提前進行布置、計劃和安排并對全體人員進行交底。貫徹執(zhí)行定期技術質(zhì)量專題會議，質(zhì)量問題、事故會診制度，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故扼殺在搖籃中。要求施工單位配備足夠的現(xiàn)場質(zhì)量管理人員，加強現(xiàn)場巡控。繼續(xù)落實質(zhì)量的各項管理制度，從技術水平、質(zhì)量標準、提前預控、專項教育等各個方面進行全方位的質(zhì)量把控。

3、現(xiàn)場施工

在20xx年度里，我項目在現(xiàn)場施工中將繼續(xù)堅持、貫徹鐵路局管理辦法的要求，細化現(xiàn)場施工的進度計劃管理，同時落實勞動力的計劃及管理;對材料的計劃將一如既往的實行總控計劃與分部、分項計劃相結(jié)合的方式進行管理;不斷加強場文明施工的要求。

4、成本控制

成本控制將繼續(xù)從深化制度管理，加強現(xiàn)場巡控，提前制定方案等方面進行來年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理辦法的基礎上，完善管理制度，使用新技術、新工藝以達到節(jié)約成本、保證質(zhì)量、安全的目的，同時繼續(xù)完善現(xiàn)場檢查管理巡控的制度。

20xx年即將過去，在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn)，要繼續(xù)嚴格落實各項管理規(guī)章制度，順利完成各項任務及目標!同時，希望指揮部各位領導給與北戴河工程一如既往的關懷與指導!

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最新咨詢公司工作總結(jié)（必備十五篇）

總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的咨詢公司年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

咨詢公司工作總結(jié) 篇1

屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結(jié)有以下幾項

第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真?？梢哉f，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

第二，學無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。

第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創(chuàng)新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。

第四，缺少經(jīng)驗。我努力的'工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。

第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。

第六，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。

咨詢公司工作總結(jié) 篇2

自履職盡責督促檢查工作開展以來，市自來水公司按照市糾風辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個個是形象”要求，在落實上鼓足干勁，快速推進。

8月上旬，公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議，會議對履職盡責點題監(jiān)督檢查階段工作進行了督辦部署：開展專項整治，推動履職盡責新常態(tài)，必須著力做好“五抓”：

一是堅持問題導向，著力抓好自查自糾。

對羅列的履職清單、服務清單、廉政清單、作風清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認真對照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改。

二是堅持群眾標準，著力抓好整改落實。

以“為民務實清廉”為著力點，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務”為主要內(nèi)容，堅持群眾標準，對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的'原則落實整改，直到群眾滿意為止。

三是堅持從嚴問責，著力抓好責任追究。

對頂風違紀違規(guī)的任何事，公司將從嚴從重處理，絕不姑息遷就。

四是堅持標本兼治，著力抓好建章立制。

以“抓督辦落實，樹行業(yè)新風，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改，切實改進工作作風與供水服務質(zhì)量水平，并注重評建結(jié)合，建立長效管理機制，使各項工作進一步深入、細化、提質(zhì)、提速。

五是堅持統(tǒng)籌兼顧，著力抓好結(jié)合文章。

堅持“兩手抓、兩不誤、同促進”實現(xiàn)整體推進，要與開展“政治紀律和政治規(guī)矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結(jié)合，著眼民生，聚焦社會熱點，增強服務意識，提高服務水平；與當前供水服務工作相結(jié)合，進一步規(guī)范業(yè)務接待，切實履行社會服務承諾制，貼近服務對象，改進工作作風，為群眾排憂解難；與加強黨風廉政建設相結(jié)合，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮先進黨支部的先鋒模范作用，以黨風促行風，努力形成爭上游、趕先進的良好氛圍。

咨詢公司工作總結(jié) 篇3

20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這一年的時間里，我積極投身到工作中，服從領導安排，虛心向同事學習，努力完成領導安排的各項工作任務，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下：

一.年度工作總結(jié)

在今年的工作中，我認真學習業(yè)務知識，在本職崗位上，按照領導的要求準時安全完成各項出車任務，努力做好本職工作。作為一名行政司機，除了正常完成公司安排的出車任務外，還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下，我出色的完成了20xx年的工作任務，在這一年里能自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能在工作中任勞任怨，在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。

平時，做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，保證了全年安全行車無事故，連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。

盡管今年較好的完成了工作任務，但仍然存在些許不足，對車輛的'基本故障判斷有待加強理論知識的學習，學習不夠主動積極，在以后的工作中應該更加努力，不斷健全自己。

二.年度工作計劃

1.做好本職工作，加強自身技能學習，使駕車技術進一步提升；

2.樹立終身學習理念，不斷提升自身素質(zhì)；

3.工作積極主動，配合各位同事，營造不錯的人際關系；

4.支持本部門工作，協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

咨詢公司工作總結(jié) 篇4

在全市上下履職盡責工作開展一個多月來，我校高度重視、積極行動，履職盡責工作穩(wěn)步推進，取得了一定成效?，F(xiàn)將第一階段履職盡責工作小結(jié)如下：

一、成立專班，制定方案

我校成立了以校長徐志勇為組長，三名副校長為副組長的履職盡責督促檢查工作領導小組，并抽調(diào)三名中層干部組建工作專班，成立了專門的領導小組辦公室，并結(jié)合教育實際，我校制定了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作實施方案》。并且有條不紊抓落實。

二、大力宣傳，營造氛圍

4月19日廣水市教育局履職盡職工作動員會后，我校立即行動，于4月20上午在階梯教室召開全體教職工大會，中心中學常務副校長徐志勇同志主持，校長明美洲同志作了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作》的.動員報告，認真?zhèn)鬟_了上級領導講話和有關文件精神，結(jié)合我校實際情況作了專項布置。學校校園拉上宣傳橫幅“強化履職盡責意識，創(chuàng)辦人民滿意教育”的宣傳標語，宣傳履職盡責督促檢查的重要性，為全面鋪開接受履職盡責督促檢查工作奠定堅實基礎。

三、公開承諾，強化監(jiān)督

學校設立舉報的信箱，公布舉報電話，征求社會各界多方意見，暢通了群眾訴求渠道。聘請2名家長監(jiān)督員和3名社會監(jiān)督員，明確了監(jiān)督職責。在教職工中發(fā)放征求意見表40余份，廣泛收集意見。學校各部門加強了日常工作檢查力度并做好實時公布與考核。

下一階段，我們將重點圍繞接受履職盡責自查自糾和督導檢查工作，深入查找突出問題，建立工作臺賬，狠抓整改落實。

咨詢公司工作總結(jié) 篇5

又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。首先我代表德陽分公司向董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝和誠摯的祝福。下面我就德陽分公司20_年的工作總結(jié)如下：

一、我公司經(jīng)營完成情況

(一)我公司正在對德陽昊華清平磷礦有限公司的磷銨項目工程進行施工階段全過程造價控制。工作進展情況：在業(yè)主的重視和支持下，在項目各參建方的積極配合下，我們公司按照工程過程控制的三個步驟、三個階段，積極履行工程造價咨詢及過程控制的要求和職責，嚴格執(zhí)行總包合同的'相關條款，對工程進度、各單體工程造價進行了核算。并對業(yè)主方提出的工程造價方面的問題提供了咨詢服務。

1.在項目實施過程中總承包方至今為止向業(yè)主提出47份《技術、經(jīng)濟簽證核定單》。金額達1050萬元。我們通過現(xiàn)場勘查、資料整理、工程量及造價審核等手段，逐份進行了清查并提出了意見。

2.對照投標文件，我們對工程施工中減少內(nèi)容的工程量正在進行核實以及計量計算。

3.業(yè)主方提出的設計變更進行了經(jīng)濟分析和成品測算。

(二)公司建設工程竣工結(jié)算審核工作目前有：中江審計局、中國郵政儲蓄

銀行德陽市支行、德陽市郵政局、二重審計部等。

二、執(zhí)業(yè)質(zhì)量情況

我們看到在執(zhí)業(yè)質(zhì)量的控制和審計程序的執(zhí)行中存在以下問題：

(一)工程師業(yè)務水平有待于進一步提高，有一些不是問題但到了工程師手上變成了問題，遲遲不能解決，不能出報告，有的項目拖了半年以上或者一年以上都不能出報告，影響了公司收入。

(二)部分審計程序的執(zhí)行相對簡單，過于形式化。對某單位工程不十分了解，而一些形體較為復雜或裝潢復雜的工程，竣工圖不可能面面俱到，逐一標明，因此在工程量計算階段少于深人工地現(xiàn)場核對、丈量、記錄。

(三)套用定額方面。對定額中的缺項套用子目或換算的理解有出入、忽略定額綜合解釋，不換算系數(shù)、高套定額。

針對執(zhí)業(yè)檢查中存在的問題，我們及時進行了分析、總結(jié)，并召開了分公司員工大會，認真學習新審計準則，有針對性的制定和明確相關實施細則。后期從事的審計項目已基本按照要求落實到位。

三、分公司制度建設和管理情況

德陽分公司經(jīng)過近年的不斷探索，逐步建立和完善了相關的管理制度，管理體系逐步完善，但由于從業(yè)人員相對較少，人員流動較快，制度的落實和執(zhí)行還有所欠缺。

今年，我們制定和實施了業(yè)務工作項目組負責制度。形成了相對固定的項目組，人員配備基本固定，避免了過去的人員臨時調(diào)配帶來的弊端;改革分配制度，年內(nèi)先后多次召開職工會議，已基本確定了改變原來定額工資制度，參照總公司的分配管理制度，提高從業(yè)人員的積極性和責任心;完善職工勞動合同和養(yǎng)老、

醫(yī)療保險的參保。

四、學習、培訓情況

公司組織全體員工在利用工作之余的休息時間加強學習，平時注意收集有關現(xiàn)行的定額資料及材料價格，并加強學習定額計算規(guī)則及定額說明，工程量計算的技巧，遇見不明或不會的建筑知識，積極向現(xiàn)場工程師學習，增加自己的工作能力，努力學習計算機知識(常用辦公軟件、cad及其他預算軟件)，提高自己的工作效率。過去的一年，受多種不利市場因素的影響，德陽分公司的業(yè)務收入基本保持穩(wěn)定。但我們清醒的認識到，業(yè)務收入的高低并不能完全代表工作成績，對工作中存在的問題，我們必須引起足夠的重視。

在以后的工作中我們將在董事長及總公司領導的帶領和支持下，擴規(guī)模，上檔次，認證貫徹落實總公司的各項制度，嚴格執(zhí)行總公司制定的管理辦法為德陽分公司的發(fā)展和總公司的不斷壯大而努力。

咨詢公司工作總結(jié) 篇6

隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實，碩果累累，齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務開展方面、服務質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務拓展、服務質(zhì)量這三個方面來做一下詳細的總結(jié)。首先說團隊建設，這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，14年里人員配備嚴重不足，導致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務口上沒有合適的領頭人物，公司生存過度依賴老底子，基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問題上，15年我的目標是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個目標我實現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：

市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。xx與我有多年的私交之情，我對xx的人品和能力一直深感敬佩，一直想與xx能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把xx挖過來的可能，經(jīng)過與xx的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心xx來到了我們這個團隊，在任職的這段時間里，xx的認真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于xx對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。

行政主管xx，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點，不到一個月就通過了試用期，在與xx的合作中，讓xx擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作，使xx能全身心的投入到擴展市場的工作中，一年來，xx在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強度的情況下xx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，xx曾說有了xx的加入，讓她感到身上的擔子一下輕了很多，交給xx的工作不用再操太多的心。“信任”是xx對xx的最顯著的標簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xx擔任行政部主管的主要原因。

財務主管xx，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán)，同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習題庫建設，網(wǎng)站建設、培訓輔導等高難度工作，成績斐然，我和xx經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像xx這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。

這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時間關系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進行交流，指出每個人的優(yōu)缺點，便于大家在工作中繼承和改進。

其次再說業(yè)務拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的.一年，這一年的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶，進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力，市場銷售額達到xx多萬，臨近千萬，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標：深化服務體系，優(yōu)化服務質(zhì)量。另外，我們將在xx年至少拓展出一項新業(yè)務并形成一整套的服務體系，是跨行業(yè)的業(yè)務，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務的人員，進行重點獎勵，新業(yè)務項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。

最后說一下服務質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務體系有了很大的改進，但在很多細節(jié)上還存在瑕疵，比如服務模式上還停留在被動服務的階段，由客戶引導我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導客戶思路，這是我們在16年的工作重點，加大業(yè)務能力學習的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態(tài)度，作為服務型公司，服務態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了xx的做事風格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。

在公司資源的分配上，由于業(yè)務部門是公司生存的關鍵，所以16年我們將加大業(yè)務部門的投入力度，業(yè)務主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務人才，提升業(yè)務部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務部相關工作經(jīng)驗。

通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個結(jié)論：公司的發(fā)展重點在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系，爭取做到“服務人性化，業(yè)務專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。

咨詢公司工作總結(jié) 篇7

本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立項共項，其中已完成項目項；建筑面積共計萬平米，投標總報價共計億元。

其中，完成小型工程施工投標文件編制項；園區(qū)工程項，計劃投標項；完成工程竣工結(jié)算項。

我公司年收入共計x元，支出共計x元。

我公司為保證各項目標的完成，從以下幾個方面開展了工作：

一、落實工作，明確分工，高效完成每個項目

根據(jù)我公司的實際情況，為了能夠快速、高效的完成每項工作，我公司使各個項目都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全，對于較大的工程，能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，進一步提高工作效率，為整體工作的推進提供了保證。

二、理順服務流程，全面提高服務質(zhì)量

在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。經(jīng)過幾個月的運行，在領導和個公司的支持下我們的服務質(zhì)量有了很大的提高。

三、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的預算團隊

擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍，是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中，我們雖然工作任務很重，但是我們未曾忘記要不斷的進步。在工作中，我們非常注重人才的培養(yǎng)，在領導的支持下，有經(jīng)驗的預算員在不斷的追求上進，自我深造；年輕的預算員們也在不斷的加緊學習，向有經(jīng)驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的'成長，我們開展了定期的討論會，讓大家在一起談談經(jīng)驗與不足，大家互相借鑒，互相學習。

四、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力

為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視公司及員工的管理，通過管理工作的開展，使我們對公司機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。

這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，學習、服務還不夠，與領導的要求比，還有一定差距。在今后的工作中，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好，給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習，不斷總結(jié)，提高自己的工作能力，從而帶動公司工程造價的發(fā)展。

咨詢公司工作總結(jié) 篇8

今年是我公司快速發(fā)展的一年，也是我公司實力和影響力大大提升的一年。在上級領導的指導幫助下，在有關主管部門關心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力，以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，繼續(xù)堅持“全方位面向經(jīng)濟建設，服務建筑市場主體”的經(jīng)營方針，努力改善經(jīng)營質(zhì)量，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進了公司的發(fā)展，為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將公司今年度工作總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況及特點

（一）經(jīng)營效益顯著，各項業(yè)務同步發(fā)展截止今年10月，公司到帳收入萬元，與去年同期相比增加萬元，增加％，利潤總額增加％。其中招標代理業(yè)務收入萬元，咨詢資料收入萬元，造價業(yè)務收入萬元，工程監(jiān)理業(yè)務收入萬元，其它收入萬元。累計開標項目個，中標金額萬元，其中工程中標個，貨物中標個，服務中標個，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標代理業(yè)務仍然作為我公司主要經(jīng)濟收入來源，工程監(jiān)理和造價咨詢業(yè)務收入亦有上升趨勢

（二）機構(gòu)設置日趨完善，高素質(zhì)人才不斷增加截至今年10月，公司現(xiàn)已有在職職工180人，其中：高級職稱25人，中級職稱64人，初級職稱43人，注冊監(jiān)理工程師26人，注冊造價師10人，工程預算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標管理部、財務部、辦公室、業(yè)務一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測中心等5家分支機構(gòu)。其中業(yè)務五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設立，招標管理部于今年六月份成立。招標管理部的成立，進一步加強了公司對招標代理業(yè)務的管理。實踐證明，它有效的規(guī)范了公司對招標代理業(yè)務的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標代理業(yè)務能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。

（五）取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設監(jiān)理丙級資質(zhì)，擴大了公司業(yè)務經(jīng)營范圍繼取得招標代理甲級資質(zhì)后，公司于今年申報房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過，同時還取得人防工程建設監(jiān)理丙級資質(zhì)。這表明，公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務時，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎。目前，公司已具備工程招標代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)、工程造價咨詢乙級資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測專項資質(zhì)、人防工程建設監(jiān)理丙級資質(zhì)，同時，公司市內(nèi)環(huán)境檢測中心的建筑外窗檢測業(yè)務還獲得區(qū)技術質(zhì)量監(jiān)督局計量認證通過。經(jīng)營范圍的擴大，有利于公司獲得更多的市場，有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，同時也是公司總體實力上升的一個標志。

（四）各分公司、辦事處業(yè)務發(fā)展迅速各分公司、辦事處在公司的指導下，根據(jù)各自的實際情況和特點，有針對性地開展各項業(yè)務，取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務方面，無論是業(yè)務量，業(yè)務質(zhì)量，還是經(jīng)濟效益方面，都有了明顯提高，與此同時，該辦事處還引進和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊伍，為公司取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業(yè)務上也都取得了一定的突破，取得了不錯的效益。

二、主要工作措施和作法

今年以來，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，以及日益激烈的市場競爭，針對經(jīng)營管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進了公司的發(fā)展。

（一）實施規(guī)范化管理，做到更好的為業(yè)主服務

1、加大對員工的培訓的力度，提高員工素質(zhì)。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高，才能從根本上提高工作質(zhì)量，更好地為業(yè)主服務。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高成效”的目標，從抓各業(yè)務部門經(jīng)理培訓開始，分發(fā)有關管理方面的書籍讓她們學習，著重于提高各業(yè)務部門經(jīng)理的業(yè)務水平和管理水平，通過加強對各業(yè)務部門經(jīng)理的培訓，達到各業(yè)務部門自我管理能力加強，逐步適應公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。

2、實行工作例會制。公司每月第一個星期星期一召開部門經(jīng)理工作例會，總結(jié)上月的工作，安排本月工作內(nèi)容，并將有關內(nèi)容形成會議紀要分發(fā)各部室，為各部室當月工作提供指導。這一工作例會制度的實行，為各業(yè)務部門經(jīng)理提供了一個相互溝通交流和學習的機會，有利于使公司各部室統(tǒng)一思想，提高認識，也使公司內(nèi)部能夠及時總結(jié)各類經(jīng)驗教訓，取長補短，我們認為非常必要，并將長期堅持下去。

3、抓建章立制?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。公司不斷修改和完善內(nèi)部各種管理規(guī)章制度，出臺一系列的管理措施，做到賞罰分明、科學管理。這些規(guī)定、制度的制定，使公司的各項工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務部在認真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時，根據(jù)各業(yè)務部門自身的特點，制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。

如今年六月成立招標管理部以后，公司建立了一整套嚴格的審批制度，對公司工程招標代理業(yè)務進行監(jiān)督和管理，不僅使我公司招標業(yè)務文件編制質(zhì)量大大提高，降低了文件錯誤率，還使各業(yè)務部人員從中得以學習提高，增加了文件編制人員的責任感，同時也樹立了公司良好的.形象。

三、存在問題

（一）在公司“做大”方面循序漸進，“做強”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴大，業(yè)務量的上升，從目前來看，公司在“做大”上已經(jīng)取得了一定的成績，但也要防止無度的擴張而造成管理不到位等情況的發(fā)生，“做大”上堅決做到在可控制范圍內(nèi)?！白鰪姟狈矫?，由于沒有固定的模式可循，是在“摸著石子過河”，還處在探索階段，因此下一步我公司的工作重點將放在如何“做強”公司上。

（二）管理水平稍顯滯后，跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看，仍處于一種頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳的被動管理。從總體看，一是管理制度仍不夠健全，許多管理制度仍待制定和完善；二是專業(yè)管理人員有待增加，以加強公司的管理；五是各部門自身的管理有待加強。因此，我公司在管理上還有一系列工作要做。

（三）業(yè)務發(fā)展不夠平衡。目前看來，我公司各業(yè)務部門在業(yè)務發(fā)展上，多以工程招標代理為主，而工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務量相對較少，盡管這與部分業(yè)務部門人員不足有一定關系，但也與各部門對工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務重視程度有關。多項業(yè)務齊頭并進、共同發(fā)展應作為公司發(fā)展的方向，同時。各業(yè)務部發(fā)展具有各自特點的主業(yè)務也是公司發(fā)展的目標之一。

（四）公司市內(nèi)環(huán)境檢測中心業(yè)務開展困難。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局、國家環(huán)保總局、衛(wèi)生部制定的我國第一部《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》于20xx年3月1日正式實施，20xx年頒布《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》（GB50325－20xx），建設廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量管理暫行規(guī)定》、《關于加強工程質(zhì)量檢驗檢測工作的通知》，規(guī)定民用建筑工程竣工驗收未提供包括工程地點、土壤中氡濃度檢測報告，建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測報告以及室內(nèi)污染物濃度的檢測報告或室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量驗收不達標的工程不得竣工驗收為合格工程，備案機關不予備案，工程竣工驗收時必須進行室內(nèi)環(huán)境污染物（氡、游離甲醛、苯、TVOC）檢測合格后方可驗收。但由于國家沒有實行房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測強制性規(guī)定，國家和自治區(qū)沒有制定室內(nèi)環(huán)境檢測收費標準，目前除桂林市外全區(qū)其它市室內(nèi)環(huán)境檢測基本上還沒有開展起來，所以我公司室內(nèi)環(huán)境檢測中心自取得室內(nèi)環(huán)境檢測計量認證和資質(zhì)證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外，還沒有承接到室內(nèi)環(huán)境檢測業(yè)務。

（五）員工認識上的不足影響了公司的進一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設和城市化進程的加快推進，以及改革開放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化，為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，是一個不可多得的機遇。當前，是公司快速發(fā)展的階段，是迅速擴大企業(yè)規(guī)模，搶占市場的有利時機。今年以來，公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多，業(yè)務量也同時增大了不少，各業(yè)務部在業(yè)務量增大的同時，還應注重業(yè)務質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務部業(yè)務開展情況看，在業(yè)務開展過程中，吸取經(jīng)驗教訓，提高工作質(zhì)量上還做得不夠，沒有立足于公司和部門的長遠。提高工作質(zhì)量，是提升一個起企業(yè)形象的關鍵，企業(yè)良好的信譽才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務伙伴，從而進一步做大企業(yè)，并為做強企業(yè)提供保證。

目前公司已擁有招標代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級資質(zhì)、造價咨詢乙級資質(zhì)，有了這些資質(zhì)為基礎，使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢地位。因此，公司在開展業(yè)務過程中的一舉一動，在區(qū)內(nèi)將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看，各業(yè)務部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務時，還沒能以甲級資質(zhì)企業(yè)的標準來要求自己，也沒有在業(yè)務過程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進一步發(fā)展壯大。

咨詢公司工作總結(jié) 篇9

時光如梭，不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的'工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的總結(jié)：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為xx基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性

細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性；對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。

四、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐

很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！

咨詢公司工作總結(jié) 篇10

一、思想品德和個人修養(yǎng)方面

我堅持四項基本原則，樹立正確的世界觀和人生觀，與人為善，有禮有節(jié)，不做有損于國家、有損于單位、有損于個人形象的.事。在教學工作之余，我努力提高自己的政治思想水平，積極培養(yǎng)觀察問題、分析問題的能力，關注社會時事，與時俱進，全面發(fā)展。在個人品行方面，我尊敬領導，團結(jié)同事，愛護學生，維護集體榮譽，和大家打成一片，在廣大師生中贏得了較好的評價。

二、教學方面

本年度講授的課程有：概率論與數(shù)理統(tǒng)計A，數(shù)理統(tǒng)計，貝葉斯統(tǒng)計推斷，并指導6名學生畢業(yè)論文，完成工作任務。

同時，積極參與教研活動，暑假集體備課，并講概率論與數(shù)理統(tǒng)計4學時，參與統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂;

指導學生參加大學生統(tǒng)計建模競賽，獲得優(yōu)秀獎。

三、科研方面

認真學習貝葉斯計量經(jīng)濟學，并閱讀相關書籍和文章，自學貝葉斯統(tǒng)計軟件winbugs和R軟件，以期自己在貝葉斯計量經(jīng)濟學方面有所成績。

咨詢公司工作總結(jié) 篇11

20xx即將結(jié)束，回首xx年，有太多的感觸，xx年經(jīng)歷的人，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，20xx，對于我來說，是一個收獲的年。

xx年對我來說是一個公開的年度，xx年的時間，說長不長說短不短，xx年對于我來說是一個不平凡的年度。這xx年對于公司來說是一個不平凡的年度，從開始籌辦到開始實施，我們經(jīng)歷了各種不平凡的經(jīng)歷。不過我們都在一起努力，一起面對困難，一起克服，一起戰(zhàn)勝，這不僅讓我收獲到了快樂，也讓我更成熟。

xx年來的工作表現(xiàn)與上xx年相比，我的成績不是很理想，不過在以后的工作中我會繼續(xù)努力，不斷的提高自己的工作水平及其他方面的素質(zhì)，爭取把今后的工作做得更好。

xx年來的'工作雖然取得了一些成績，可是與領導和同事們的要求相比，也還存在一些差距，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

在新的xx年，我會從自身找原因，改進缺點不足，改善，在認真搞好自己工作的同時，我也會積極主動地為領導辦好參謀，協(xié)助領導做好各方面工作。

新的xx年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，xx年，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這xx年里，我會做好xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

咨詢公司工作總結(jié) 篇12

一、加強業(yè)務學習

提高業(yè)務素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的.指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想

轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。

從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂一言九鼎德勝天下。

平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。

對于接下來的工作，充滿信心!

咨詢公司工作總結(jié) 篇13

我于20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間，公司組織相關老師對我進行一系列培訓，包括企業(yè)文化，咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識，增強了自我業(yè)務能力。在此我要非常感謝分公司的領導，校區(qū)主任對我的栽培和悉心教導。

半年的工作歷程中，我學會了很多，包括與教育咨詢師息息相關的青少年心理咨詢，家庭教育咨詢，學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納，摸清家長心理，咨詢師的工作真的是一個挑戰(zhàn)性很強的工作，怎樣能把學大的產(chǎn)品結(jié)合家長和學生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問題。

半年的工作，我完成業(yè)績合同額：272530，新簽人數(shù)：23人。相對單筆較小，這也是我一直以來的'缺點。我會在今后的工作中，不斷完善自己，不斷學習，爭取有更大的突破。

五個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位家長的需求，站在為幫助他們的角度上，不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。

二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓，爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己，做好本職工作。

劉超

20xx年10月23日

咨詢公司工作總結(jié) 篇14

隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實，碩果累累，齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務開展方面、服務質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務拓展、服務質(zhì)量這三個方面來做一下詳細的總結(jié)。首先說團隊建設，這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，14年里人員配備嚴重不足，導致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務口上沒有合適的領頭人物，公司生存過度依賴老底子，基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問題上，15年我的目標是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個目標我實現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：

市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。與我有多年的私交之情，我對人品和能力一直深感敬佩，一直想與能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把挖過來的可能，經(jīng)過與多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心來到了我們這個團隊，在任職的這段時間里，認真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的.數(shù)量是最多的，是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。

行政主管，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點，不到一個月就通過了試用期，在與合作中，讓擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作，使能全身心的投入到擴展市場的工作中，一年來，在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強度的情況下依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，曾說有了加入，讓她感到身上的擔子一下輕了很多，交給工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔菍ψ铒@著的標簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓擔任行政部主管的主要原因。

財務主管，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán)，同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習題庫建設，網(wǎng)站建設、培訓輔導等高難度工作，成績斐然，我和經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。

這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時間關系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進行交流，指出每個人的優(yōu)缺點，便于大家在工作中繼承和改進。

其次再說業(yè)務拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了、等中大型企業(yè)客戶，進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力，市場銷售額達到多萬，臨近千萬，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標：深化服務體系，優(yōu)化服務質(zhì)量。另外，我們將在20xx年至少拓展出一項新業(yè)務并形成一整套的服務體系，是跨行業(yè)的業(yè)務，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務的人員，進行重點獎勵，新業(yè)務項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。

最后說一下服務質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務體系有了很大的改進，但在很多細節(jié)上還存在瑕疵，比如服務模式上還停留在被動服務的階段，由客戶引導我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導客戶思路，這是我們在16年的工作重點，加大業(yè)務能力學習的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態(tài)度，作為服務型公司，服務態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了做事風格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。

在公司資源的分配上，由于業(yè)務部門是公司生存的關鍵，所以16年我們將加大業(yè)務部門的投入力度，業(yè)務主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務人才，提升業(yè)務部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務部相關工作經(jīng)驗。

通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個結(jié)論：公司的發(fā)展重點在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系，爭取做到“服務人性化，業(yè)務專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。

咨詢公司工作總結(jié) 篇15

本人，男，34歲，中共黨員，年7月畢業(yè)于石油大學（華東）石油工程專業(yè)，畢業(yè)后分配至某某采油廠采油三礦工作。20xx年8月7日通過了公司面試，8月15日與公司簽訂了試用期勞動合同?，F(xiàn)把試用期間的工作及學習情況匯報如下：

一、加強學習，不斷完善自身知識結(jié)構(gòu)

古人云：不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。來到公司之后，我深刻認識到原有的知識已經(jīng)無法適應工作的需要，要想干出點成績必須要加強學習。為此我重點學習了以下幾方面的內(nèi)容：

一是努力鉆研相關業(yè)務知識，為下步工作的開展打下堅實的基礎。試用期間我認真學習了《中華人民共和國節(jié)約能源法》、20xx年版《固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估指南》等與自身業(yè)務密切相關的法律法規(guī)及產(chǎn)業(yè)政策。

二是自學了Coreldraw等專業(yè)繪圖軟件，并在某某分公司某某采油廠油水井封井安全隱患治理項目中得到應用。

三是向設計院的同事學習了油氣集輸設計相關知識，為某某分公司某某油田外圍油藏地面配套完善改造可研項目的實施提供了理論依據(jù)。

二、愛崗敬業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務

來公司后為了盡快提升自己的業(yè)務水平，主要進行了以下工作：

一是精心準備，做好某某分公司五年倉儲規(guī)劃前期調(diào)研工作。項目負責人某某某和我都是第一次接觸倉儲物流方面的項目，前期我們準備了大量的工作，不僅收集了詳細的資料，而且邀請了勝利物流的專家對我們進行了專業(yè)的指導。在項目實施過程中我們先和某某分公司有關領導進行結(jié)合，然后對某某物資供應中心某某、某某供應站下屬的咸陽北八道、涇川、某某地等倉儲基地進行現(xiàn)場調(diào)研，行程1500余公里，收集了大量第一手資料，目前項目正在穩(wěn)步進行中。

二是緊盯現(xiàn)場，優(yōu)質(zhì)高效地完成某某采油廠安全隱患治理項目的可研報告。在調(diào)研華某某公司五年倉儲規(guī)劃項目過程中，9月17日我們接到某某采油廠封井安全隱患治理項目可研報告的通知，并要求9月22日向采油廠匯報初稿。由于時間緊、任務重，我主動留在某某采油廠駐地甘肅省慶陽市，與某某采油廠生產(chǎn)技術科、地質(zhì)工藝研究所等部門邊結(jié)合邊加班加點地實施可研報告的初稿，9月22日經(jīng)部門領導修改后向鎮(zhèn)涇采油廠進行了匯報，匯報結(jié)束后得到某某采油廠某某某廠長的`表揚，目前這一項目已經(jīng)順利完成。

三、試用期間的感想

轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的試用期結(jié)束了，自己有幾點不成熟的想法，特匯報如下：一是磨刀不誤砍柴工。接到任務后首先要仔細考慮甲方意圖，認真研讀甲方提供的資料，并詳細準備調(diào)研清單。這樣調(diào)研的時候才能做到有的放矢，收集到較為全面的資料及信息。

二是立足于甲方，但要高于甲方。有時由于受客觀條件限制，甲方的意見或思路有一些不合理的地方，這時我們要從專業(yè)的角度、站在更高層次看待甲方提出的問題，并與甲方做好真誠的溝通，確保項目能順利實施。

三是要注重效率，嚴格落實項目進度。由于公司項目較多，有時會同時運行幾個項目，這時工作效率顯得非常重要。在工作過程中經(jīng)常會遇到資料不全、條件變更等因素影響，這時要不等不靠，一邊積極加以協(xié)調(diào)溝通，一邊要根據(jù)實際情況調(diào)整安排，想盡一切辦法按照要求完成項目進度。

以上就是我試用期間的工作表現(xiàn)及一些不成熟的想法，請公司領導批評指正！同時我也盼望盡快崗位成才，爭取早日成為公司大家庭的一員！

咨詢崗工作總結(jié)

想了解“咨詢崗工作總結(jié)”欄目小編幫您搞定，我們應該好好學習怎么去寫范文？范文的需求量在日益增大。參考范文的寫作方式可以讓我的文章更具創(chuàng)意性和表現(xiàn)力，請注意以下重要消息！

咨詢崗工作總結(jié) 篇1

投資咨詢工作總結(jié)

投資咨詢工作是一項非常重要的工作，對于投資者來說，咨詢的質(zhì)量和內(nèi)容將直接影響其投資決策的準確性和成功性。在這篇文章中，我將詳細介紹我在投資咨詢工作中的經(jīng)歷、所學到的經(jīng)驗以及取得的成就。通過這篇文章，我希望能夠表達出我對這個職業(yè)的熱愛和專注，并為讀者提供一些有用的參考和思考。

主體段落：

在投資咨詢工作中，我主要負責為客戶提供有關投資策略、市場趨勢以及理財規(guī)劃等方面的建議。為了能夠更好地完成我的工作，我不斷地學習和研究各種金融工具和投資產(chǎn)品，力求掌握最新的市場動態(tài)和戰(zhàn)略。同時，我也積極參加行業(yè)內(nèi)的各種培訓和研討會，與同行們交流和分享經(jīng)驗。

在我的投資咨詢工作中，我遵循著一些基本的原則。我始終堅持以客戶為中心，我的目標是為客戶創(chuàng)造真正的價值而非追求個人利益。我注重與客戶的溝通和互動，通過了解客戶的需求和目標，我能夠更好地為其提供量身定制的建議。我也很注重風險控制和保障客戶的資產(chǎn)安全，確保他們的投資風險能夠得到合理的控制。

在我的投資咨詢工作中，我積極倡導長期投資的理念，并通過選股和配置資產(chǎn)來幫助客戶實現(xiàn)長期穩(wěn)健的資產(chǎn)增值。我也注重分散投資，通過配置不同的資產(chǎn)類別和地區(qū)來平衡風險和收益。通過這些方法，我?guī)椭S多客戶在市場中取得了優(yōu)異的投資回報。

除了為客戶提供個體的咨詢服務，我也參與了一些投資研究和項目的推進工作。通過對市場和行業(yè)的深入研究，我為公司的投資決策提供了有力的支持和建議。在一次公司投資項目中，我通過詳細的市場分析和風險評估，發(fā)現(xiàn)了一個被市場低估的品牌，并向公司提出了投資建議。最終，這個項目獲得了不錯的投資回報，也得到了許多客戶的認可和贊賞。

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通過我在投資咨詢工作中的努力，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和成就。每一次成功的決策都讓我對這個職業(yè)充滿了熱愛和信心。我相信，通過不斷地學習和實踐，我將能夠成為一名更優(yōu)秀的投資顧問，并為更多的客戶創(chuàng)造價值。

總結(jié)以上的經(jīng)驗，我認為在投資咨詢工作中至關重要的要素有：客戶至上、與客戶的溝通與互動、長期投資和分散投資等。這些原則將幫助我們在投資咨詢工作中做出更明智的決策，并為客戶創(chuàng)造更大的價值。通過不斷地提高自身的專業(yè)素質(zhì)、關注市場動態(tài)和經(jīng)濟走勢，并審慎評估和控制投資風險，我們將能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中取得更好的成績。

希望通過這篇文章，讀者能夠更好地了解投資咨詢工作，并對此職業(yè)產(chǎn)生興趣。投資咨詢工作既是一個充滿挑戰(zhàn)也具有廣闊前景的領域，它要求我們具備扎實的專業(yè)知識和敏銳的市場洞察力，同時也要求我們不斷地學習和成長。作為一名投資咨詢?nèi)藛T，我將不斷努力提高自己的能力和水平，為客戶提供更好的服務。

咨詢崗工作總結(jié) 篇2

咨詢評估工作總結(jié)

咨詢評估工作是一項非常重要的工作，其目的是對某種項目或情境進行分析、評估、建議等處理方式，以達到提供盡可能多的信息，以供決策、實施等工作的需要。在整個咨詢評估工作中，需要做好很多準備工作，例如：制定評估計劃、收集相關數(shù)據(jù)、判斷數(shù)據(jù)的有效性、進行數(shù)據(jù)分析、撰寫評估報告等。

首先，制定評估計劃是咨詢評估工作中的首要步驟，制定一個具體、有序的計劃可以使整個工作有條不紊地進行，從而使得最終的結(jié)果更加準確。根據(jù)業(yè)務或項目的具體情況，制定一個合理的時間安排，明確每個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容和步驟，以確定評估的范圍以及所需的人員和資源。

其次，收集相關數(shù)據(jù)是咨詢評估工作中的重要環(huán)節(jié)。必須收集到一些有效的數(shù)據(jù)和信息，來評估該項目或情境困難程度，并確定解決問題的最佳方式。為了節(jié)省時間、提高效率，可以通過網(wǎng)絡調(diào)研、電話采訪、實地調(diào)查和直接查閱報告等渠道征集相關數(shù)據(jù)。

判斷數(shù)據(jù)的有效性，即數(shù)據(jù)的真實性、完整性和準確性在整個咨詢評估工作中非常重要。當收集到大量數(shù)據(jù)和信息時，需要對其進行分析和篩選，挑出最有代表性的數(shù)據(jù)，要排除虛假和無用的信息。

其次，數(shù)據(jù)分析是咨詢評估工作中的關鍵環(huán)節(jié)。對其中的某些重要數(shù)據(jù)進行評估和分析，以便了解潛在問題。對數(shù)據(jù)進行嚴格的分析，包括統(tǒng)計分析和描述性分析，可以了解每個問題的意義，并發(fā)現(xiàn)解決問題的最佳方法。

最后，撰寫報告是咨詢評估工作中最終的產(chǎn)出。撰寫報告時，必須全面分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，提出建議并給出實施計劃。報告應以文字清晰、簡明扼要的方式呈現(xiàn)，重點突出，結(jié)論明確，以方便用于決策和執(zhí)行。

總之，咨詢評估工作是一項充滿挑戰(zhàn)和具有重要意義的工作。從制定評估計劃、收集數(shù)據(jù)、判斷數(shù)據(jù)的有效性和進行數(shù)據(jù)分析，再到最終的撰寫評估報告，每個環(huán)節(jié)都需要認真對待。只有在每個環(huán)節(jié)都進行得很好的前提下，整個咨詢評估工作才能更為準確、全面地反映實際情況，為決策提供更加有力的支持。因此，我們需要不斷提升自己的工作水平，才能更好地完成咨詢評估工作。

咨詢崗工作總結(jié) 篇3

遺傳咨詢科是一項重要的醫(yī)學服務，旨在幫助人們了解遺傳信息和評估個人或家族遺傳風險，并提供適當?shù)慕ㄗh和指導。我在遺傳咨詢科工作已有幾年的經(jīng)驗，以下是我對這個職位的總結(jié)和回顧。

遺傳咨詢科的工作需要廣泛的知識和技能。作為一名遺傳咨詢師，我們需要熟悉遺傳學、生物統(tǒng)計學和臨床醫(yī)學等領域的知識。我們還需要了解各種遺傳疾病的病因、傳播途徑和可能的治療方案。除此之外，我們還需要了解各種遺傳檢測和診斷方法，并能夠?qū)⑦@些復雜的概念和信息以簡潔明了的方式傳達給患者和家族成員。

遺傳咨詢科的工作需要我們具備良好的溝通和人際交往能力。在遺傳咨詢的過程中，我們經(jīng)常會面對患者和他們家族的情緒和焦慮。這些人可能會處于對自己或親人可能患上遺傳疾病的恐懼之中。因此，我們需要學會傾聽和理解他們的感受，并給予他們足夠的支持和安慰。同時，我們還需要與其他醫(yī)療團隊成員進行有效的合作和協(xié)調(diào)，以確?；颊攉@得全面的護理和治療。

遺傳咨詢科的工作具有挑戰(zhàn)性和復雜性。每個患者的病例都是獨一無二的，因此我們需要根據(jù)個人和家族的遺傳背景，制定個性化的咨詢計劃和診斷方案。有時候，我們可能需要面對一些棘手的情況，例如確定患者患病的確切原因或評估潛在的疾病風險。在處理這些問題時，我們需要運用批判性思維和判斷力，尋找最佳的解決方案，并對患者提供專業(yè)的咨詢建議。

在遺傳咨詢科的工作過程中，我們也必須時刻保持敬業(yè)精神和持續(xù)學習的態(tài)度。由于科學技術的不斷進步和遺傳學領域的不斷發(fā)展，我們需要時刻更新自己的知識和技能，以跟上最新的研究成果和臨床實踐。我們還需要參加各種學術會議和研討會，與其他同行交流經(jīng)驗和分享最佳實踐。

遺傳咨詢科是一項具有挑戰(zhàn)性和充滿意義的工作。通過提供專業(yè)的遺傳咨詢服務，我們能夠為患者和家族提供關鍵的信息和支持，幫助他們更好地了解和應對遺傳風險。這份工作迫使我們不斷提升自己的知識水平和技能，同時也需要我們具備良好的溝通能力和人際交往技巧。我對遺傳咨詢科的工作充滿熱情，并將繼續(xù)努力為患者和家族提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

咨詢崗工作總結(jié) 篇4

咨詢錄入工作總結(jié)

我在過去的一段時間里擔任了咨詢錄入工作，今天我想就這個工作進行一些總結(jié)。咨詢錄入工作是一個需要仔細和耐心的任務，每天都要處理大量的咨詢和信息，確保準確錄入并及時處理。在這篇文章中，我將詳細描述我的工作內(nèi)容、遇到的挑戰(zhàn)以及我在這個崗位上的成長和體會。

作為咨詢錄入員，我的主要工作是將來自顧客的咨詢信息轉(zhuǎn)錄成電子文檔。這意味著我要仔細聽取并記錄客戶的問題和需求，然后將其輸入到系統(tǒng)中。這項工作需要高度的準確性和細致入微的注意力。我學會了專注和集中注意力，確保沒有遺漏任何一點重要信息。同時，我也需要對咨詢內(nèi)容進行分類和歸檔，以便日后可以方便地查詢和查看記錄。這要求我具備良好的組織能力和信息管理技巧。

咨詢錄入工作的一個挑戰(zhàn)是處理大量的咨詢和信息。有時，咨詢會同時涌入，而且有時也會有緊急問題需要盡快處理。在這種情況下，我需要快速而準確地錄入信息，并及時進行分類和處理。這要求我保持冷靜和沉著的態(tài)度，確保高效地完成工作。在過去的一段時間里，我學會了處理高壓的工作環(huán)境，并且在壓力下仍然能夠保持高質(zhì)量的工作。

我還學會了與團隊成員和其他部門進行良好的溝通和合作。在咨詢錄入工作中，我需要與其他同事和領導密切合作，以確保信息的一致性和準確性。我們經(jīng)常會組織團隊會議，討論工作流程和解決問題。通過這些合作和溝通，我更好地理解了整個咨詢過程，并能夠更好地掌握我自己的工作職責。

同時，咨詢錄入工作也為我提供了在客戶服務和咨詢領域的寶貴經(jīng)驗。通過與客戶交流并記錄他們的需求，我更好地了解了客戶的訴求和期望。這種接觸客戶的經(jīng)驗加深了我的人際交往技巧和溝通能力。我學會了傾聽和理解客戶的問題，提供準確的解答和指導。這也加深了我對咨詢工作的熱情，并且為我以后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

小編認為，我在咨詢錄入工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我學會了專注、細致入微，并處理大量咨詢信息的能力。我也發(fā)展了與團隊和客戶進行良好溝通的技巧，培養(yǎng)了我處理高壓工作環(huán)境和客戶服務的能力。這段工作經(jīng)歷不僅為我個人發(fā)展帶來了很多益處，也為我以后在咨詢和客戶服務領域的職業(yè)道路打下了扎實的基礎。我相信這些經(jīng)驗將會對我的未來產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一個更加優(yōu)秀和專業(yè)的咨詢錄入員。

（總字數(shù)：995字）

咨詢崗工作總結(jié) 篇5

咨詢基本工作總結(jié)

咨詢是一項多樣化且復雜的工作，需要專業(yè)知識和良好的溝通能力。在這篇文章中，我將詳細討論咨詢工作的基本內(nèi)容，并提供一些實際案例來說明。

咨詢師的主要工作是與客戶進行溝通，并為他們提供有關特定問題的建議和指導。這可能涉及到多種不同的領域，如管理咨詢、心理咨詢、金融咨詢等。在與客戶進行溝通時，咨詢師需要展示出耐心和關注，確?？蛻裟軌虺浞直磉_他們的需求和擔憂。

咨詢師需要具備廣泛的知識和技能，以能夠為不同類型的客戶提供有效的建議。例如，對于企業(yè)的管理咨詢，咨詢師需要了解市場趨勢、戰(zhàn)略規(guī)劃和組織發(fā)展等方面的知識。而對于心理咨詢，咨詢師需要具備一定的心理學知識和技巧，以幫助客戶解決心理問題。

實際案例：一個企業(yè)咨詢師在與一家中小型企業(yè)合作時，發(fā)現(xiàn)他們面臨著銷售額下降和員工流失的問題。他首先進行了一系列的研究，包括分析市場競爭、評估企業(yè)的內(nèi)部運營和人力資源管理等。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，咨詢師發(fā)現(xiàn)企業(yè)的銷售渠道存在問題，并且缺乏有效的員工激勵機制。根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)，他向企業(yè)提出了一些建議，如改進銷售策略、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和引入員工培訓計劃等。企業(yè)在咨詢師的指導下進行了一系列的改變，最終實現(xiàn)了銷售額的增長和員工流失率的降低。

另外，咨詢師還需要具備良好的溝通能力。這包括有效的聽取和理解客戶的需求，清晰地傳達自己的建議，并與客戶建立良好的合作關系。有時候，客戶可能對一些問題感到不安或困惑，咨詢師需要通過耐心而明確的溝通來解決這些問題。

實際案例：一個心理咨詢師在與一位患有焦慮癥的客戶合作時，發(fā)現(xiàn)他們的癥狀主要是由個人生活和工作壓力引起的。咨詢師通過與客戶進行深入的訪談和反思，了解到焦慮癥是由于客戶對于未來的擔心和對自己能力的質(zhì)疑所導致的。咨詢師采用了一系列的心理技巧，如認知重塑和放松訓練，來幫助客戶更好地理解和處理焦慮的原因。通過與客戶的良好溝通，咨詢師幫助了客戶減輕了焦慮癥狀，并提高了他們的生活質(zhì)量。

咨詢師應該保持專業(yè)的態(tài)度和行為，尊重客戶的隱私和權(quán)益。他們應該遵守相關的道德和法律規(guī)范，確?？蛻舻男畔⒑屠娴玫奖Ｗo。同時，咨詢師還應該進行持續(xù)的學習和專業(yè)發(fā)展，以跟上行業(yè)的發(fā)展和變化。

在總結(jié)中，咨詢工作是一項需要專業(yè)知識和良好溝通能力的綜合工作。通過與客戶的合作，咨詢師能夠為他們提供有價值的建議和指導，并幫助他們解決問題。在實際工作中，咨詢師可以應用各種知識和技能，根據(jù)不同領域和個案的需求來提供相應的服務。無論是什么類型的咨詢工作，專業(yè)、有效的溝通和保護客戶利益始終是咨詢師應該堅守的核心原則。

咨詢崗工作總結(jié) 篇6

一、背景

在過去的一年中，作為咨詢崗位的一員，我深感責任重大，任務繁重。面對市場的多變和客戶的多樣化需求，我始終堅守崗位，努力提供專業(yè)、高效的咨詢服務。以下是我對過去一年的工作總結(jié)。

二、主要工作內(nèi)容與成果

1. 項目管理與執(zhí)行

- 在我的工作職責范圍內(nèi)，我成功地管理并執(zhí)行了超過XX個咨詢項目，覆蓋了市場調(diào)研、策略制定、方案設計等多個方面。

- 我?guī)ьI團隊對客戶的需求進行了深入挖掘，確保了項目的方向與客戶的真實需求相匹配，提高了項目的成功率。

- 在項目執(zhí)行過程中，我注重團隊間的溝通與協(xié)作，通過定期的項目進度會議，確保了項目按計劃進行，并及時解決遇到的問題。

2. 客戶關系維護

- 我始終認為，優(yōu)質(zhì)的客戶服務是保持客戶滿意度的關鍵。我積極與客戶保持溝通，及時反饋項目進展，聽取客戶的建議和意見。

- 在與客戶交流中，我不僅關注項目的進展，也關心客戶的業(yè)務狀況，以此為依據(jù)提供更有針對性的咨詢服務。

- 我定期組織客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋調(diào)整服務策略，從而提升客戶滿意度。

3. 專業(yè)能力提升

- 我深知作為咨詢?nèi)藛T，必須時刻保持對市場動態(tài)、行業(yè)趨勢的敏感度。我積極參與各類行業(yè)研討會和培訓活動。

- 我定期閱讀行業(yè)報告和學術研究，不斷更新自己的知識體系，確保為客戶提供前沿、專業(yè)的咨詢服務。

- 在日常工作中，我注重經(jīng)驗的積累和教訓的反思，不斷提升自己的問題解決能力。

三、遇到的問題與解決方案

1. 團隊協(xié)作挑戰(zhàn)

- 在某些項目中，團隊成員間存在意見分歧，導致項目進度受阻。為了解決這一問題，我積極組織團隊討論，鼓勵成員發(fā)表意見，通過充分的交流達成共識。

- 針對溝通問題，我制定了一套有效的團隊協(xié)作機制，明確各成員的職責和任務，確保信息流暢、責任明確。

2. 客戶需求不明確

- 當面對客戶表述模糊或需求不明確的情況時，我主動引導客戶進行深入探討，通過提問和引導，幫助客戶明確自身的真實需求。

- 在項目初期，我會與客戶簽訂詳細的咨詢服務協(xié)議，明確服務范圍、預期成果和時間節(jié)點，以減少后續(xù)的誤解和沖突。

四、未來工作計劃與展望

1. 深化專業(yè)領域研究

- 我計劃進一步深化對咨詢領域的研究，特別是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)分析等方面。

- 通過對專業(yè)領域的深入研究，我希望為客戶提供更加精準、高效的咨詢服務。

2. 拓展客戶資源

- 我將積極尋找新的客戶資源，通過建立更廣泛的客戶網(wǎng)絡，為公司的業(yè)務拓展做出貢獻。

- 在拓展新客戶的同時，我也將努力維護現(xiàn)有客戶關系，確保公司咨詢服務的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

五、結(jié)語

回顧過去一年的工作，我深感收獲頗豐；展望未來，我對自己能在這個崗位上為公司創(chuàng)造更多價值充滿信心。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

咨詢崗工作總結(jié) 篇7

健康咨詢個人工作總結(jié)

一、

在過去的一年里，我擔任健康咨詢師這一職位，幫助了許多人提升他們的身體和心理健康。通過實施個性化的咨詢方案，我致力于幫助客戶養(yǎng)成健康的生活習慣，增強他們的自我管理能力。在此，我將總結(jié)過去一年的工作所取得的成績和遇到的挑戰(zhàn)。

二、成績回顧

1.個人發(fā)展：通過參加健康咨詢師培訓課程，我不斷學習和提升自己的專業(yè)技能，包括心理咨詢、營養(yǎng)學知識等，以更好地服務客戶。

2.咨詢方案制定：在與每位客戶的初次會議中，我會詳細了解他們的需求、目標和健康狀況。根據(jù)這些信息，我會制定個性化的咨詢方案，包括建議的飲食、運動和心理健康管理等。通過這些方案，我?guī)椭蛻襞囵B(yǎng)了健康的生活習慣，促進了他們的整體健康。

3.有效溝通：作為一名健康咨詢師，我重視與客戶的溝通。我傾聽他們的問題和困惑，并通過簡單明了的方式解釋復雜的健康知識。我注重與客戶的情感連接，給予他們支持和鼓勵，使他們在健康咨詢過程中感受到溫暖和安全感。

4.安全風險評估：在咨詢過程中，我要對客戶的風險因素進行評估，確保他們的健康方案不會帶來任何不良影響。我與各個領域的專業(yè)人士密切合作，確保提供給客戶的信息和建議是準確、安全的。

三、挑戰(zhàn)分析與未來發(fā)展

1.時間管理：在繁忙的工作中，我意識到時間管理是必不可少的。為了更好地滿足客戶的需求，我將更加注重計劃和組織。我將合理分配時間，確保每位客戶都能得到充分的咨詢和支持。

2.客戶多樣性：客戶的需求和背景各不相同，雖然這是個挑戰(zhàn)，但我也將這看作是一個機會。我會更加了解不同文化和背景下的健康常識和習慣，以更好地與客戶進行溝通和幫助他們制定個性化的咨詢方案。

3.繼續(xù)學習：醫(yī)學和健康科學領域的知識不斷更新，為了更好地服務客戶，我將不斷深化自己的專業(yè)知識。我會持續(xù)參加相關培訓和學習課程，與專家和同行交流經(jīng)驗和觀點。

四、結(jié)語

過去的一年里，我深感榮幸能夠在健康咨詢領域中發(fā)揮作用，并幫助人們改善他們的生活。我將持續(xù)努力，提供更有效的咨詢方案，幫助更多人實現(xiàn)健康與幸福的生活。同時，我也期待與健康行業(yè)的專業(yè)人士合作，共同推動健康咨詢事業(yè)的發(fā)展與進步。

咨詢室工作總結(jié)

時間一溜煙從指縫間流走，眨眼間這一段時間的工作即將結(jié)束。是時候開始你的工作總結(jié)了，寫一份工作總結(jié)可以幫助我們在以后的工作中避免短板，減少失誤。所以寫工作總結(jié)還需要什么呢？經(jīng)過收集并整理，小編為你呈上咨詢室工作總結(jié)，更多相關信息請繼續(xù)關注本網(wǎng)站。

咨詢室工作總結(jié)(篇1)

好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學生心理素質(zhì)的教育，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在中小學開展心理健康教育，是學生健康成長的需要，是推進素質(zhì)教育的必然要求。為了進一步提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進學生人格的健全發(fā)展，我校認真地開展了心理健康教育工作。

我校的心理健康教育目標定為幫助學生在學習生活中培養(yǎng)良好的學習習慣，調(diào)整學習心態(tài)，提高學習興趣與自信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學的進取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動參與活動的能力。

針對這一目標，我校根據(jù)學校的實際情況開展了豐富的心理健康教育活動，注意發(fā)揮各種方式和途徑的綜合作用，增強心理健康教育的效果。

一、全員重視，增強意識

我校成立心育領導小組，確定心育輔導組成員，在組織領導和條件保障上爭取落實，常組織學校心理健康教育領導小組會議。學校有心理健康教育方面的材料，經(jīng)常組織教師學習，更新觀念，增強對心育的認識。一學年以來，我校老師及輔導員們都充分地意識到心育的重要性，也較自覺地進行心理方面的教育.

二、豐富心理健康教育的途徑

1、心理知識講座。我校定期開展心理知識講座，普及心理健康科學常識，幫助學生掌握一般的心理保健知識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在家長會上也宣傳心理健康教育方面的知識，受到家長們的歡迎。

2、個別咨詢與輔導。在全校性的心理知識講座的基礎上，我校開設心理咨詢室對學生進行個別輔導。使教師和學生在心理輔導室內(nèi)通過一對一的溝通方式，對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導，排解心理困擾，并對有關的心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。特別是期中考試前后，學生面對自己的考試總會有許多的憂慮，心理輔導老師就予以勸慰，疏導，減少學生對考試的恐懼或憂慮，并幫他們認真分析得失。

3、心理教育的學科滲透。我校開展的心理健康教育也并不是孤立地進行，而是與其他學科的教學滲透起來，全方位地對學生進行心理健康教育。如在語文學科中進行心理教育，在思品課中進行心理教育的滲透等，讓學生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學不僅是科學知識傳授的過程，也是學生心理發(fā)展的過程，從教材內(nèi)容看，各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材，如：語文、思品課可以陶冶學生的心靈，塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì)；數(shù)學、自然可以進行科學思維的訓練等。在各科教學過程中滲透有關的知識，可以使學生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識上影響著學生，而且教師的人格也會在教學的師生互動過程中起潛移默化的作用。

咨詢室工作總結(jié)(篇2)

我們學校的心理咨詢室是xx年9月正式成立的，它是由政教處汪孜俞老師負責的。在這期間，心理咨詢室開展了各項工作為學生排憂，解難。對全體學生始終采取團體咨詢與個別咨詢相結(jié)合的方式，雙管齊下，鋪開工作。例如：在廣播上開辟了“心靈之約”欄目，它主要針對對近期內(nèi)出現(xiàn)的典型問題進行分析并給與正確的心理導向；每學期都舉辦不同類型的集體講座；每學期定期作心理問卷調(diào)查，掌握學生的心理動態(tài)，有正對性的進行講座；組織學生輪流觀看有關心理健康教育方面的各類光碟；進班給學生上心理健康輔導課；在班主任中推廣心理健康團體訓練活動課；單獨給預約班級上團體訓練課或給部分同學進行訓練等一系列活動，對學生進行全體輔導，團體咨詢。通過開設“心靈之窗“信箱、每天接待學生來訪和設立固定的接待日接待個體來訪、開通四中學生專用QQ號的方式對學生進行個別咨詢。以上活動每學期都在進行，延續(xù)和深入。

初中生由于青春期的到來和心理上的“斷乳”，加之學習內(nèi)容的增多，升學競爭的日益激烈，使其生活在矛盾的漩渦中。因此，心理健康教育的主要內(nèi)容表現(xiàn)為與青春期有關的教育，即：幫助學生適應中學的學習環(huán)境和學習要求，發(fā)展學習能力，改善學習方法；把握升學和擇業(yè)的方向；學會克服青春期的煩惱，逐步學會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，抑制自己的沖動行為；積極的與同學、老師、家長進行有效的溝通等。

綜上所述，心理咨詢室是班主任們的好幫手，同學們的好朋友。心理咨詢室是政教處輔助班主任們更有效的管理學生的。當學生有以任何的需要，而你又無暇顧及時，請來咨詢室。

讓我們共同努力，使四中的學生在這個大家庭中健康成長！

咨詢室工作總結(jié)(篇3)

本學期我校認真貫徹市、區(qū)關于學校心理健康教育的有關精神，根據(jù)小學教育的特點和小學生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發(fā)展。在本期的心理咨詢工作中，我深深體會到了這一工作的重要性，尤其是在解決學生心理問題方面有了自己的一套方法，怎樣的問題都能很快地給咨詢者以較滿意的答案，并收到了良好的效果。同時也激勵我不斷的去研究、去學習心理學，進一步了解小學生的心理特點等理論知識，使我受益匪淺。

一、問題明顯，類型多元：

現(xiàn)在小學生雖然從小生活條件優(yōu)越，但升學的壓力，家庭的變故，以及社會價值觀念多元化等問題，使他們在成長過程中有的孩子形成了這樣或那樣的心理偏差和行為異常，他們所咨詢的問題表現(xiàn)為：抗挫折能力差，不合群，唯我獨尊，自私自利，厭學，攻擊性強等心理問題。而我以學生朋友的身份出現(xiàn)，與他們平等對話交流，與學生建立相互信賴、相互依存的關系。高年級同學感到學習壓力重（如問考試怎樣才能考好，怎樣才能治好“笨”病），中低年級普遍存在的是自我情緒、情感、人際交往上的困惑（如問怎樣克服自卑感，我的朋友愛偷東西怎么辦，為什么老師總不叫我發(fā)言）等等。那一句句熱情洋溢的話，或激勵孩子不斷努力，或舒解煩悶，啟迪心靈。給學生的心靈帶來了貼心、有實效的溫暖。

二、真誠以助，調(diào)整心理：

1、幫助低年級學生適應新的環(huán)境、新的集體、新的學習生活與感受學習知識的樂趣；教他們?nèi)绾蜗矚g與老師、同學交往，在謙讓、友善的交往中體驗友情。

2、幫助中、高年級學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂，調(diào)整學習心態(tài)，提高學習興趣與自信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學的進取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動參與活動的能力。

三、不斷總結(jié)，實踐提升：

心理咨詢是提高學生心理健康水平，促成其積極健康人格的一種行之有效的途徑。在咨詢過程中，我盡量做到以下幾點：

1、以真誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待每一位咨詢者，使其接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使咨詢者毫無保留地吐露真情，反映真實思想和情況。

2、對咨詢者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，引導他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對單親家庭的咨詢者進行個別的心理輔導工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進入正常學習，并做好回訪。

4、通過與咨詢者談心，傾聽他們的心聲，幫助他們，使他們的身心得到松弛，減輕心理負擔，增強了學習、生活的自信心，逐漸恢復了健康向上的精神狀態(tài)。

總之，心理咨詢工作不是一朝一夕的事，需要我和同事們不斷學習，掌握過硬的理論知識，在實踐中不斷總結(jié)提高，持之以恒，堅持不懈，方能達到“潤物細無聲”的境界。我將一直朝著這個目標邁進。

咨詢室工作總結(jié)(篇4)

時光任冉，本學期已經(jīng)開學兩個多月了。根據(jù)領導對學校心理咨詢的要求，并以學校教育工作對心理工作要求為藍本，通過對我校心理咨詢工作的現(xiàn)狀研究后，吸取和借鑒了已往心理咨詢工作中的經(jīng)驗，制定了心理咨詢的計劃，加強對學生心理輔導的宣傳力度，將集體輔導與個別輔導密切結(jié)合，相輔相成，充分利用心理咨詢室的硬件，落實制度，提高心理輔導中的針對性、科學性、實效性，不斷提高學生心理素質(zhì)，從而為全面提高學生素質(zhì)打下良好的基礎。具體做了以下主要工作：

1、堅持周一至周五咨詢室準時開放，接待學生來訪，認真的接聽學生的熱線電話。以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待學生，使學生接納和信任自己，形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學生毫無保留地吐露真情，反映真實思想和情況。

2、繼續(xù)做好心理檔案的建設工作。根據(jù)上級領導的要求對在校學生進行了一次摸查梳理，建立健全學生心理檔案，對有問題的學生進行重點輔導，跟蹤記錄，抓住學生的特點及個性進行教育，使班主任有的放矢地開展學生的工作，同時又為教育教學提高心理健康教育的科學性和實用性。

3、及時地開取知心信箱，給予及時回復，和反映問題的同學及時聯(lián)絡談心。比如，有些同學與課任老師的關系不好，與教師又不說，心里很著急，很苦惱，希望心理咨詢老師談一談如何處理這件事。收到信后，心理咨詢老師總是以最快的速度與這些同學取得聯(lián)系，和任課教師進行溝通，解決了同學和課任老師之間的問題。并給學生談了以后遇到諸如此類的事情怎么處理，通過對一件事情的處理中讓學生懂得更多的有關心理咨詢方面的知識。

4、及時與班主任溝通，了解到第一手材料，然后給班主任反饋與指導。心理咨詢的工作主要依靠班主任，既要取得班主任的支持，又要通過班主任開展工作，否則是無法滿足全校同學的需要的，心理咨詢的主要任務是關于心理學知識的大力宣傳，讓學生在科學知識的引導下，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

5、加強心理健康教育的宣傳工作。為了大面積提高學生對心理健康知識的了解，及時解決現(xiàn)實生活中學生心理存在的一些實際問題，利用廣播、專題墻報、櫥窗等形式開展了針對學生實際生活問題的心理健康知識教育宣傳，同時還進行了一系列的心理健康知識講座，由于注重將理論同實踐相結(jié)合，收到了較好的效果。

萬善職業(yè)中學

20xx年11月18日

咨詢室工作總結(jié)(篇5)

在大力倡導素質(zhì)教育的今天，社區(qū)心理咨詢室作為轄區(qū)的一個部門將致力于支持、配合學校、老師、家長幫助學生適應、改善及解決在學校、家庭、或成長方面的心理問題，讓學生能發(fā)展?jié)撃?，盡顯所長。

今年，從總的情況來看學生心理工作已經(jīng)開展起來，大體態(tài)勢良好，學生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育開展時間不久，心理健康教育的經(jīng)驗不足，相當一部分學生的心理仍然處于亞健康水平?，F(xiàn)就本學年，心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結(jié)。

一、心理咨詢室得到轄區(qū)領導的大力支持，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，學生可以敞開心扉，吐露心聲，把來時的郁悶一掃而光。

二、心理咨詢室由宋老師（心理咨詢師）負責，她不僅具有一定專業(yè)知識，對學生心里非常了解，具有豐富的工作經(jīng)驗，而且工作認真細致，觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)學生中存在的問題，及時作好學生的心理疏導工作。

三、心理咨詢室安排了面向家長、班主任的心理健康知識講座，以便于家長、班主任及時了解學生的狀況，從而使學生健康快樂成長，講座的內(nèi)容不同，各自具有一定的針對性。

四、開放心理咨詢室，進行心理咨詢活動。每逢周一至周五心理咨詢室準時開放，接待轄區(qū)居民和學生來訪。在咨詢過程中，能做到以下幾點：

1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待學生，使學生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學生毫無保留地吐露真情，反映真實思想和情況

2、對學生的具體情況和問題，實事求是地進行分析，引導他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對單親家庭學生進行個別的心理輔導工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進入正常學習。通過咨詢，學生的心理問題有所緩解，心理健康水平大大提高。

4、爭取家長、學生、等各方面的有力配合支持。

目前，我社區(qū)心理咨詢室由于缺乏經(jīng)驗，全員參與還存在差距。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢輔導工作，加強對心理輔導，咨詢技術的學習實踐和研究，使心理健康教育真正發(fā)揮它的教育功能。

咨詢室工作總結(jié)(篇6)

在大力倡導素質(zhì)教育的今天，學校除了給學生傳授知識外，更應是一個幫助學生認識自我、發(fā)展?jié)撃?、學習解決問題和提升人際溝通等能力的地方，學校心理咨詢室作為學校的一個部門將致力于支持、配合學校、老師、家長幫助學生適應、改善及解決在學校、家庭、或成長方面的心理問題，讓學生能發(fā)展?jié)撃?，盡顯所長。我校積極貫徹教育部的《中小學心理健康教育指導綱要》精神，全面推進素質(zhì)教育，切實加強學校的心理健康教育?，F(xiàn)將本學期心理咨詢室的工作情況總結(jié)如下：

一、利用心理輔導活動課，進行新生適應性教育

由于新生在進入新的學校，面對新的環(huán)境，會出現(xiàn)一些心理不適現(xiàn)象，而激發(fā)學生潛能，培養(yǎng)健康人格，引導、教育學生建構(gòu)積極健康的世界觀、人生觀、價值觀，并充分利用教育資源，創(chuàng)設良好的心理環(huán)境，保障學生身心健康發(fā)展，是我們工作的宗旨。所以本學期按計劃在起始年級開展心理輔導活動課，對新生進行適應性教育及自我認識教育。通過心理課對初一新生進行了新生心理適應問卷調(diào)查，初步了解學生的適應狀況。

二、積極有效地開展個別心理咨詢工作

繼續(xù)做好心理咨詢室的常規(guī)咨詢工作，幫助學生解決心理問題及困惑，對存在明顯心理偏差的同學，及時做好與其班主任及家長的溝通工作，最大限度地整合各種力量達到良好的效果。在咨詢過程中做到：

1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待學生，使學生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學生毫無保留地吐露真情，反映真實思想和情況。

2、對學生的具體情況和問題，實事求是地進行分析，引導他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對單親家庭學生進行個別的心理輔導工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進入正常學習。通過咨詢，學生的心理問題有所緩解，心理健康水平有所提高。

為了更好的安排咨詢時間本學期開始咨詢室的咨詢開始采用預約制度，并在咨詢室門口貼上以“預約流程”和“值班時間”為內(nèi)容的海報。并通過宣傳櫥窗和校網(wǎng)進行心理咨詢室的宣傳工作，鼓勵學生在網(wǎng)上、通過電話進行咨詢預約。

本學期咨詢室的來訪者明顯沒有上一學期多，我們進行了反思，可能有如下的原因：心理課只在兩個年級開設，學生對老師的信任感不能建立，而且沒有宣傳作用當學生有心理問題時想不到這個求救途徑。針對此問題，今后還需加強心理健康教育的宣傳和普及。

三、開設心理講座，開展教師心理健康培訓

學校心理健康教育的對象不僅僅是學生，作為教育的教師來說，其自身的心靈里素質(zhì)水平的高低，對學生健康成長有著極其重要的影響。如何促進教師心理成長，是學校心理健康教育中的一個重要內(nèi)容。心理健康教育教師培訓滿足教師自我成長的需要。因此本學期心理咨詢室與政教處共同制定了班主任心理健康培訓學年計劃，，使教師能在日常生活工作中更好的運用心理知識。

四、認真做好課題研究

由于我校的心理健康教育剛剛起步，采用何種模式進行工作、我校應該選擇何種方法和途徑進行“心教”是一個有待探索與研究的課題。

五、積極參加培訓和研討會

當今世界是一個開發(fā)的世界，要發(fā)展進步，就得開放。同樣要做好心理教育工作，閉門造車是出不了什么成績的。為此我們積極響應區(qū)心理咨詢站組織的外出學習培訓計劃，到外縣市的`學校取經(jīng)學習，并加強與兄弟學校心理工作者聯(lián)系，從他們哪里獲取資料和經(jīng)驗。本學期參加了市舉辦的中小學教師心理成長培訓研討活動，加強了心理學的理論學習和其他學校心理健康教育開展的經(jīng)驗學習。

目前，我校心理健康教育有了一定的發(fā)展，但由于缺乏經(jīng)驗，全員參與還存在差距。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢輔導工作，加強對心理輔導，咨詢技術的學習實踐和研究，使學校心理健康教育真正發(fā)揮它的教育功能。

咨詢室工作總結(jié)(篇7)

心理咨詢室工作總結(jié)(2007—2008年度下期)

為了貫徹成都市創(chuàng)建全國文明城市通知精神，在上級主管部門的指導下，在學校各部門領導的關心支持下，我校順利地建立了心理咨詢室“心語吧”?，F(xiàn)對上期工作作一簡單的總結(jié)，以便今后更好地開展工作。

一、咨詢室建設

1、逐步完善了咨詢室的各種設備設施，室內(nèi)配有檔案柜、文具柜、收錄音機、飲水機等。室內(nèi)布置溫馨、寧靜，符合學生特點。使咨詢室工作能正常工作。

2、建立了心理檔案，制定了咨詢預約卡，咨詢記錄等。

3、建立了咨詢室的各種規(guī)章制度并張貼上墻。

二、認真參加了上級培訓學習，學習期間遵守作息時間，努力完成了每一次的培訓任務。

三、認真收集資料，對心理健康教育工作進行了多方嘗試與探索，從中獲得了多方面的寶貴經(jīng)驗和許多第一手的資料。如大地震中的心理危機干預的資料特備多。以便今后工作中借鑒參考。

四、制定了各種心理測試量表，在對學生進行個別心理輔導時，適時作一次量表測試，并對測試進行了認真的分析。根據(jù)結(jié)果“對癥下藥”，使學生得到了及時的輔導。

由于本人進入“心理健康”這一領域時間較短，無論是理論還是實踐經(jīng)驗都十分欠缺，在今后的工作中還需給自己不斷地充電，爭取在今后的工作中“得心應手”。因為我始終堅信一份耕耘，一份收獲，我會盡最大的努力去完成好自己的工作。

萌水中學心理咨詢室

咨詢室工作總結(jié)(篇8)

心理健康教育是提高小學生心理素質(zhì)的教育，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在小學開展心理健康教育，是學生健康成長的需要，是推進素質(zhì)教育的必然要求。本學期，在全體師生的共同努力下,我們學校的心理咨詢室主要做了以下工作:

一、加強宣傳，普及學校心理健康教育

通過手抄報、紅領巾廣播站等形式擴大宣傳，更加深入地向?qū)W生滲透心理健康知識，普及心理健康教育。

二、加強心理咨詢室建設，整理完善檔案資料

為了使心理咨詢工作朝著系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展，對心理咨詢室材料和檔案進行了一系列重的整理、完善、充實，為面向全體學生扎實有序地開展心理健康教育，打下了堅實基礎。

三、豐富心理健康教育的途徑

1、心理教育的學科滲透。我校開展的心理健康教育也并不是孤立地進行，而是與其他學科的教學滲透起來，全方位地對學生進行心理健康教育。如在語文學科中進行心理教育，在思品課中進行心理教育的滲透等，讓學生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學不僅是科學知識傳授的過程，也是學生心理發(fā)展的過程，從教材內(nèi)容看，各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材，如：語文、思品課可以陶冶學生的心靈，塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì)；數(shù)學、自然可以進行科學思維的訓練等。在各科教學過程中滲透有關的知識，可以使學生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識上影響著學生，而且教師的人格也會在教學的師生互動過程中起潛移默化的作用。

2、開設“傾訴信箱”，做好個別輔導工作和學生個案地收集整理工作，對輔導的學生和個案做好記錄，并正式建立完整的學生心理檔案。

3、心理知識講座。我校定期開展心理知識講座，普及心理健康科學常識，幫助學生掌握一般的心理保健知識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在家長會上也宣傳心理健康教育方面的知識，指導家長轉(zhuǎn)變教子觀念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成，營造家庭心理健康的環(huán)境，以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子，受到家長們的歡迎。

4、個別咨詢與輔導。在全校性的心理知識講座的基礎上，我校開設心理咨詢室對學生進行個別輔導。使教師和學生在心理輔導室內(nèi)通過一對一的溝通方式，對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導，排解心理困擾，并對有關的心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。特別是期中考試前后，學生面對自己的考試總會有許多的憂慮，心理輔導老師就予以勸慰，疏導，減少學生對考試的恐懼或憂慮，并幫他們認真分析得失。

5、進行團體心理輔導與訓練。由于團體心理輔導與訓練的特點，在學校心理健康教育過程中有著重要的作用。每班的心理健康教育教師針對不同的團體的性質(zhì)進行輔導與訓練，增強學生的心理素質(zhì)?？傊?，心理咨詢工作不是一朝一夕的事，需要我和同事們不斷學習，掌握過硬的理論知識，在實踐中不斷總結(jié)提高，持之以恒，堅持不懈，方能達到“潤物細無聲”的境界。我們將一直朝著這個目標邁進。

咨詢室工作總結(jié)(篇9)

五月，是充滿希望的季節(jié)，五月，是充滿愛戀的季節(jié)，五月，是滿懷期盼的季節(jié)，同樣，五月，也是我校心理咨詢室滿載希望的季節(jié)?，F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：

1、組織全體教職工學習了有關學生心理輔導的知識和方法。從注意異常、情緒異常、學習困難、人際關系緊張、考試焦爐和意志薄弱，缺乏自信等幾方面注意學生是否有心理行為異常。并向各位老師尤其是班主任介紹了判斷一個人心理健康的幾個標準，也為班主任在班級管理中更好地與個別心理容易受到傷害或心理敏感的學生進行溝通交流或工作提供了便利。

2、召開了特殊學生會議

此次會議集中了一些由班主任派送的特殊學生，當然，特殊這個詞并沒有歧視的含義，而是他們大多數(shù)存在不同程度的心理障礙，這些孩子有的是父母離異的，有的是留守兒童，也有的是單親（父親或母親一方去世）的。在面對這些孩子的時候，簡單地說教其作用微乎其微，在進行個別咨詢的時候，關注和愛起了很大的作用。這也是我們在今后的工作中需要大力提倡和推廣的，也是每個老師在教學中必須滲透進去的。

3、在學校校園之聲廣播中，定期加入了有關學生心理健康的知識，得到了光大學生的歡迎。

4、舉辦了畢業(yè)班學生的考前心理輔導講座講座以“輕輕松松去考試”為主題，以師生互動、生生互動為形式，寓教于樂、寓教于“動”。該校心理輔導員莊素芳老師從對考試目的的認識，考前焦慮的原因分析，考前焦慮的對策等三個方面進行詳細的講解，引導學生如何以一顆平常的心態(tài)去面對中考，詳實的案例、趣味的解說，讓學生在煩悶的復習考試氛圍中，有一份緩解壓力的心理感覺。

咨詢室工作總結(jié)(篇10)

好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學生心理素質(zhì)的教育，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在中小學開展心理健康教育，是學生健康成長的需要，是推進素質(zhì)教育的必然要求。為了進一步提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進學生人格的健全發(fā)展，我校認真地開展了心理健康教育工作。

我校的心理健康教育目標定為幫助學生在學習生活中培養(yǎng)良好的學習習慣，調(diào)整學習心態(tài)，提高學習興趣與自信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學的進取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動參與活動的能力。

針對這一目標，我校根據(jù)學校的實際情況開展了豐富的心理健康教育活動，注意發(fā)揮各種方式和途徑的綜合作用，增強心理健康教育的效果。

一、全員重視，增強意識

我校成立心育領導小組，確定心育輔導組成員，在組織領導和條件保障上爭取落實，常組織學校心理健康教育領導小組會議。學校有心理健康教育方面的報刊、雜志，經(jīng)常組織教師學習，更新觀念，增強對心育的認識。一學年以來，我校老師及輔導員們都充分地意識到心育的重要性，也較自覺地進行心理方面的教育.

二、豐富心理健康教育的途徑

1、心理知識講座。我校定期開展心理知識講座，普及心理健康科學常識，幫助學生掌握一般的心理保健知識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在家長會上也宣傳心理健康教育方面的知識，受到家長們的歡迎。

2、個別咨詢與輔導。在全校性的心理知識講座的基礎上，我校開設心理咨詢室對學生進行個別輔導。使教師和學生在心理輔導室內(nèi)通過一對一的溝通方式，對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導，排解心理困擾，并對有關的心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。特別是期中考試前后，學生面對自己的考試總會有許多的憂慮，心理輔導老師就予以勸慰，疏導，減少學生對考試的恐懼或憂慮，并幫他們認真分析得失。

3、心理教育的學科滲透。我校開展的心理健康教育也并不是孤立地進行，而是與其他學科的教學滲透起來，全方位地對學生進行心理健康教育。如在語文學科中進行心理教育，在思品課中進行心理教育的滲透等，讓學生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學不僅是科學知識傳授的過程，也是學生心理發(fā)展的過程，從教材內(nèi)容看，各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材，如：語文、思品課可以陶冶學生的心靈，塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì)；數(shù)學、自然可以進行科學思維的訓練等。在各科教學過程中滲透有關的知識，可以使學生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識上影響著學生，而且教師的人格也會在教學的師生互動過程中起潛移默化的作用。

我校有一名語文教師，她的班上有一位學生患有較嚴重的白化病，所以有全身皮膚、頭發(fā)和眼睛呈白色的癥狀，最影響她學習的是深度近視，看書時要把書拿到離眼睛很近才能看見，坐在第一排也看不清黑板上的字。盡管身體上存在這些缺陷，但是這個孩子的本質(zhì)很好，心地善良，對集體很關心，有責任心，性格也不孤僻，樂于交朋友。于是這位老師幫助她健康快樂的成長，以下引用這位老師的一段話：盡管她外表與眾不同，但我決不能讓她時時處處覺得自己與他人不同，而要盡量創(chuàng)造條件，讓她覺得自己與常人一樣，可以一樣學習，一樣游戲，能獲得同樣的成就感和自信心，更重要的是擁有健康的心態(tài)，在現(xiàn)在以至將來都能健康地成長。

1、比較中找優(yōu)勢，幫助其認清自己

想要認識自己可以通過人際交往來實現(xiàn)。在與人的交往中，首先可以與他人比較，他人可以做到的，我可以嗎？他人做不到的，我是不是能做到呢？別人身上具有的優(yōu)點，我具有嗎？別人身上存在的缺點，在我身上也存在嗎？通過比較就會發(fā)現(xiàn)，每個人都有自己的優(yōu)缺點，而自己因先天疾病而造成的缺陷，并不是自己的過錯，與那些身體健康，但思想道德不好的人相比，自己反而具備更多的優(yōu)點。這樣做，可以常?？吹阶约汉玫囊幻妫詽u漸地她對自己有一個正確的認識。

2、觀察中找平衡，引導其肯定自己

觀察他人對自己的態(tài)度，在和別人一起參加游戲、活動的時候，別人是不是愿意和自己一起，有沒有排斥自己，而這些必須通過和同學的交往，才能知道。我盡可能組織各種活動，鼓勵她多參加，在與別人的共同活動交流中，她會發(fā)現(xiàn)大家并不排斥她，對她是友好的，關心的。遇到挫折時給她鼓勵，有了進步為她開心，所有這些逐漸使她樂觀起來，有了與大家相處的自信。正因為她能以一顆平常心與別人相處，使得她與同學之間建立起穩(wěn)定的友誼，這又激起她在其他方面的積極性，促進了她自身的發(fā)展。

我校的心育滲透最大的特色是與班隊會相結(jié)合，每學期規(guī)定有幾次的班隊會中滲透心育，并在校內(nèi)進行成功案例的觀摩。

1、班級談心日記。我校在中高年級開展了班級談心日記或給XX的一封信、建議等，由班級中的學生撰寫談心日記，把心里的話向老師說，抒發(fā)自己的困惑，提出自己的困難，再由教師點評，與學生交流。這“談心日記”、周記已成為了我校師生心靈溝通、情感交流的綠色通道。在具體的實施過程中，我們也充分體會到了談心日記的好處。如五（1）班有位同學，他在日記中談了自己的退步，自己的焦慮，班主任老師閱讀之后，就對學生的學習情況有了了解，也能相應地作出指導。比如四（2）班一位學生在談心日記中寫到他為一點小事情而斤斤計較，與同學關系不好。從學生的一篇篇日記中，老師能了解到學生的情況，也能了解到班級的情況。六（1）班某位學生在談心日記上提到最近父母總是吵架，害的自己滿心煩惱，無心學習。老師讀了之后，懇切地幫她分析，提出建議，父母之間的爭吵是不可避免的，做子女的有時可以勸慰父母，但當父母不愿接受時，可以讓他們大人自己解決，而不要太心煩。學生再一次寫了自己的感受，覺得在老師的勸慰下心里舒服多了。

還有三位來自四川災區(qū)的同學，學校給予特殊照顧，所有費用全免，并贈予校服與學習用品，還特別安排教師為他們作心理疏導，一開始，他們不愿與人多交流，在老師細心地幫助下，慢慢敞開心扉，融入了班級體的大家庭中，很快適應了學校的正常學習生活。

在談心日、周記活動中，學生把自己的心里想法告訴老師，老師認真閱讀，開導并提出建議，使學生的心靈得到了釋放，也使學生不斷正確認識自我，增強調(diào)控自我、承受挫折、適應環(huán)境的能力；培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。

2、聯(lián)系家庭，引導學生家長關心子女的心理健康，是對學生進行心理教育的重要方式。由于學生家長與學生固有的血緣關系，感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系，家庭教育直接影響著學校教育的效果，也是學校教育所不能代替的一種力量。在發(fā)現(xiàn)學生心理有缺陷時我們就及時與家長聯(lián)系做到及時矯正，引導他們熱愛生活、熱愛科學、關心社會、關心他人，培養(yǎng)他們的責任感、獨立性、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂觀進取的精神。

我校積極開通學校與家庭同步實施心理健康教育的渠道。在家長會上指導家長轉(zhuǎn)變教子觀念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成，營造家庭心理健康的環(huán)境，以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子。

3、學校還努力建設好校園文化陣地，做好宣傳廣播，辦好宣傳欄、黑板報等，使學生時時處處受教育得鞭策。在學校紅領巾廣播站的“智慧樹”欄目中有個“悄悄話”小站，正是同學們心與心交流的天地。

實踐證明，要使學生的心理得以健康發(fā)展，學校及教育工作者必須掌握好心理知識，遵循學生心理發(fā)展的規(guī)律，在實踐中靈活運用心理教育規(guī)律，探索學生的心理發(fā)展，總結(jié)心理教育的經(jīng)驗，與家庭、社會緊密聯(lián)系，才能取得良好的成效。

咨詢師工作總結(jié)

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咨詢師工作總結(jié) 篇1

作為一名工程咨詢師，我一直秉持著負責、專業(yè)、務實的工作態(tài)度，努力為客戶提供全方位的咨詢服務。在我的個人工作總結(jié)中，我總結(jié)了以下幾點心得體會。

一、深入了解客戶需求

在工程咨詢領域，客戶需求往往十分復雜多樣。因此，我們必須認真傾聽，并且盡可能了解客戶的具體要求。無論是項目目標、實現(xiàn)方式還是項目投資，都需要與客戶進行詳細的溝通。只有從客戶的角度去思考，我們才能夠更好地為客戶提供專業(yè)咨詢服務。

二、細致的調(diào)研和分析能力

在工程咨詢的過程中，我們需要處理的信息數(shù)量相當大，涉及的內(nèi)容也多種多樣。因此，我們需要具備強大的調(diào)研分析能力，能夠?qū)碗s的信息歸納整理，形成系統(tǒng)性和層次性的報告。這不僅需要我們具有全面的知識背景，還需要依靠細致入微的商業(yè)敏感度，保證調(diào)研結(jié)果的準確性與實用性。

三、客戶管理能力

作為一名工程咨詢師，我們需要與客戶保持高效的溝通和協(xié)作，同時需要時刻關注客戶的反饋和意見。因此，我們需要具備優(yōu)秀的客戶管理技能，能夠與客戶建立良好的工作關系，定期更新項目進展并提供具體解決方案。除此之外，我們還需要注重把握和管理時間，合理規(guī)劃每個項目的時間和資源。

四、團隊合作精神

作為一名工程咨詢師，我們需要與項目團隊保持緊密合作，推進項目的順利進展。因此，我們還需要具備良好的團隊合作能力，尤其是面對項目中的危機和焦慮時，團隊成員之間的支持和協(xié)作顯得尤為重要。

在我的工作總結(jié)中，以上幾點是我總結(jié)出來的最關鍵的工作內(nèi)容。工程咨詢是一個復雜而又嚴謹?shù)墓ぷ?，這需要我們擁有堅實的專業(yè)知識和強大的執(zhí)行力。只有在平時的工作中，穩(wěn)步推進和不斷提高自己的能力，才能夠在行業(yè)中脫穎而出。

咨詢師工作總結(jié) 篇2

本學期心理咨詢室積極全面地進行心理教學和心理咨詢工作，在開學之初本室制定了工作計劃，針對學生的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開學之初的計劃，主要圍繞如何提高學習效率、培養(yǎng)自信心及如何減輕學生學習心理壓力的問題，在七年級主要圍繞怎樣適應新的學習生活和進行青春期教育開設心理活動課，共開設了兩個專題。

心理輔導課受到了學生的普遍歡迎，絕大多數(shù)學生認為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學習方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學習。

這一個學期來每周都有十多位同學在我的幫助和引導下，改變了過去不良的習慣，樹立了頑強拼搏的學習精神，學會了新的學習方法，學習成績得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善，有不少同學來信給本室，稱自己由原來的中等生、甚至差生，變成了上等生。

本學期本人不僅按學校課時計劃圓滿完成了教學計劃，而且在課余時間接待了大量學生的面訪和信訪，有時一周要處理十多個同學的咨詢，我針對有典型意義的個案均進行了認真細致的疏導工作，并且詳細地記錄在案，對個別心理問題嚴重的同學確立正常的咨詢關系，每次咨詢后都對他們的進步情況進行記錄，短的咨詢有二、三次，長期乃達一個學期之久，在本室咨詢過的學生的心理狀況都得到了顯著提高。

除了正常上班對學生咨詢之外，應廣大學生的要求，每天下午放學后咨詢室都開放，給學生進行心理咨詢，深受廣大學生及學校有關方面的好評，受到學生歡迎。

在咨詢中對于學生出現(xiàn)的共性問題的解決，我們及時開展心理講座讓學生從中尋找答案，在咨詢中發(fā)現(xiàn)學生存在的隱患問題，能及時反映給班主任和學校并協(xié)助做好問題的處理工作，避免一些事故的發(fā)生。本學期每個月編寫一期心理健康簡報。

當然，我在工作中還有一些不足，由于工作時間關系，有時學生的回信得不到及時回復，我將努力工作，力爭對每個同學的面訪和信仿，都讓學生達到滿意。

我還應加大學習的力度，提高自身的業(yè)務能力，為學校的教育教學工作作出應有的貢獻。

咨詢師工作總結(jié) 篇3

心理健康可以促進大學生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的`重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。為積極響應學院關于加強大學生心理健康教育的號召，在學院心理健康教育中心的指導下，在院團委的精心組織下，在全院學生的廣泛參與下，我院結(jié)合學生實際，組織開展了豐富多彩、形式多樣的活動，增強了心理健康教育的實效性，有助于學生培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產(chǎn)生積極的影響?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、多面開展學院心理健康教育工作

1、教師方面。精心培育學生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設中以發(fā)展學生個性、尊重學生為基礎，建立民主、平等、和諧的師生關系和團結(jié)、協(xié)作、競爭的同學關系，營造創(chuàng)造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實踐活動，為學生提供參加創(chuàng)造性活動的機會，發(fā)揮學生的積極性和主動性，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實踐中使班主任深刻體會到：心理健康教育有助于在班主任與學生之間建立和平、和諧的師生關系，為班級工作的開展、良好班集體的形成，創(chuàng)設了和諧、融洽的心理氛圍。

2、學生方面。組建心理部豐富學院活動內(nèi)容。以關注學生心理健康，創(chuàng)建校園文明為宗旨！與心理輔導老師共同協(xié)作，為大學生在學習期間的心理適應與發(fā)展提供心理咨詢服務，并積極組織各種有利于大學生心理健康發(fā)展的活動。每年的“5.25”心理節(jié)我們會有各種新穎的活動讓大家參與其中，除此之外團體心理輔導，心理電影等。通過這些活動提高大學生的心理健康水平和自我心理調(diào)節(jié)的能力。正確對待及處理學習、生活、人際交往、戀愛、就業(yè)、家庭等問題，幫助和促進大學生德、智、體全面發(fā)展。

二、加大工作力度做好大學生心理健康教育和心理危機預防工作

由于廣大大學生心理健康狀況較好，我們主要做的工作是通過抓好各班團支部書記，開展心理健康知識普及和素質(zhì)拓展工作，從而有效預防心理疾病的發(fā)生。主要通過以下工作具體實施：

1、依托組建心理社團，倡導自我服務

為激發(fā)學生積極關注心理健康，學院在院團委的指導下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制，明確了部門工作宗旨等。部門的成員包括全院各班團支部書記及對心理知識感興趣的同學。部門自成立以來，常規(guī)工作和特色活動有條不紊地展開。部門還通過“心理活動月”等特色活動，加大心理健康教育的宣傳力度，提高同學們對心理健康的關注程度。心理部的成立為學院心理工作奠定了良好的基礎。

2、抓好骨干培訓，夯實工作基礎

一年來，學生會心理部于每周二下午，通過一些豐富多彩的心理健康游戲，對院、系學生會干部（副主席以上）和各班團支部書記進行團體心理輔導，例如：信任背摔、價值拍賣會、心理測試、自畫像、我們是一家和寫留言板等。在游戲中培養(yǎng)青年學生健康、積極、樂觀向上的精神世界，努力發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維，使學生能團結(jié)一致、精誠合作，敢于創(chuàng)新，使大家融入到團體中來，增強學生的團隊意識。通過團體內(nèi)人際交互作用，促進個體在交往中觀察、學習、體驗、認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關系，學習新的態(tài)度與行為方式。為同學們提供一種促進自身人格成長的學習機會和學習環(huán)境。

3、注重教育實效，豐富活動載體

學院每學期通過征集問題、張貼海報、主題班會等形式分階段進行心理知識普及。每學期開學后，為了幫助新生更快、更好的適應大學生活，部門在新生軍訓時期組織全體新生在院籃球場做心理游戲，通過游戲為同學們增貼快樂，促進同學們之間的交流，使同學們快速融入到新集體中?；顒拥玫搅藦V大新生的積極響應。

4、打造特色活動，濃厚心理氛圍

學院繼續(xù)組織開展了特色活動“第四屆心理活動月”，活動月以“5.25手語大賽”打開了帷幕，在之后的一個月中開展了各類活動面向全院同學，得到了同學們的積極參與。例如：5月27日心理測試、5月30日團體輔導、5月31日獻愛心簽名活動、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動。通過這次活動，進一步加強了我院大學生心理健康教育工作，在學生中普及心理健康知識，樹立心理健康意識，提高大學生的心理健康水平，推動大學生思想品質(zhì)、科學知識和身心健康的協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧的校園氛圍。

大學生是我們建設有中國特色社會主義的主力軍，是國家發(fā)展的重要力量。為了大學生的正常發(fā)展和成才，我們必須大力開展大學生心理健康教育。大學生可以進行心理咨詢，培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，養(yǎng)成科學的生活方式，發(fā)展社會交往，加強自我心理調(diào)節(jié)。不斷加強對青年大學生的適應性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備，要做好戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準備，從而引導他們科學地走出自我認識的誤區(qū)，更新觀念，突破時空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國際人才競爭，迎接新世紀的挑戰(zhàn)！

一年來，通過常規(guī)工作和特色活動相結(jié)合的途徑，通過豐富多彩的團體活動，我院堅持將心理健康教育工作長期性開展，努力提高了工作實效性。通過豐富的心理活動，增加了同學們對于心理學的基本理論和基本方法的了解，對于我院開展心理健康教育工作起到很好的指導作用。相信我院的心理健康教育工作會越做越好！

咨詢師工作總結(jié) 篇4

作為一名考研咨詢師，我深深地感受到了自己的使命和責任。我需要幫助學生順利通過考研，進入自己心儀的研究生院校，為未來的職業(yè)道路打下堅實的基礎。以下是我的工作總結(jié)。

一、與學生充分溝通

作為一名考研咨詢師，首先要做的就是與學生充分溝通。我需要了解學生的需求和目標，然后根據(jù)學生的情況，制定出相應的備考計劃。在此過程中，我要盡可能地了解學生的考試經(jīng)驗和自身素質(zhì)，掌握學生的備考進展情況和壓力點，確保在備考期間給予及時的指導和建議。

二、有效指導學生

除了充分溝通，我還需要給學生提供有效的指導。指導的范圍包括：備考方法、復習路線、學習計劃、考試策略等。在指導學生時，我會針對每個學生的不同情況，進行客觀理性的分析，幫助學生制定出適合自己的備考計劃。同時，我也會為學生解答疑惑，并提供一些備考技巧，例如時間管理、語法弱化等方面的建議，幫助學生提升備考效率。

三、跟蹤學生進展

為了確保學生能夠順利地完成備考目標，我會跟蹤學生的備考進展。通過定期與學生的聯(lián)系、與學生的共同合作，我會幫助學生監(jiān)督自己的進展情況，并盡可能地為學生解決一些遇到的問題。在跟蹤的過程中，我也會積極收集一些有用的備考資料，幫助學生盡可能地了解考試的相關信息，提高學生的備考信心。

四、增強學生的心理承受能力

備考過程中，學生可能會遇到壓力大、情緒低落等問題。作為一名考研咨詢師，我的職責是幫助學生提高心理承受能力，讓學生能夠保持積極樂觀心態(tài)，面對備考中的壓力和挫折。我的工作包括鼓勵學生，提供情緒疏導、指導學生鍛煉和放松等方面，提高學生的心理素質(zhì)。

總之，考研咨詢師的職責不僅是指導學生，更是全程陪伴學生。我們需要不斷去完善自己，提高自己的育人能力和專業(yè)水平，以期望在未來的教育事業(yè)中更好地服務學生。

咨詢師工作總結(jié) 篇5

隨著社會的進步，科技的發(fā)展，在生活的各個領域中越來越需要人們具備與他人合作與分享的品質(zhì)。善于與他人合作分享是時代的要求，是孩子日后生存和發(fā)展所必需的品質(zhì)。意大利著名教育家蒙特梭利曾指出：我們無法將“忍耐”的美德教給三歲的幼兒，但是靠幼兒本身在現(xiàn)實環(huán)境中體會卻是可能的。實踐證明：我們只有通過適當?shù)姆椒ㄒ龑в變?，在主觀上讓幼兒產(chǎn)生分享的內(nèi)在動機與愿望，使幼兒的分享行為更加穩(wěn)定，有序，才能讓幼兒最終自覺產(chǎn)生分享行為。這樣，有了良好的分享行為后，幼兒才會成為有四種基本能力的新一代，這是國際21世紀教育委員會提出：教育必須圍繞四種基本能力DD學會認知，學會做事，學會共同生活，學會生存。這是孩子面對未來世界挑戰(zhàn)所必須具備的條件及能力。

研究前，我們同與家長平時的交談、家訪及調(diào)查等途徑了解到，許多家長對幼兒是否具有“和別人分享”這一良好的社會行為技能抱著無所謂的態(tài)度，結(jié)果導致幼兒分享行為貧乏。究其原因表現(xiàn)為以下幾種：

1、家長普遍重視孩子知識的學習掌握情況，往往忽視分享這種社會行為技能的培養(yǎng)；

2、部分家長對幼兒分享教育不知可否，沒有引起足夠重視；

3、現(xiàn)在的孩子在家中都是掌上明珠，家長怕孩子在外面吃虧，常對孩子進行反面教育，導致幼兒以自我為中心的意識；

4、有些家長自身缺乏良好的分享行為，不能言傳身教。

5、許多家長一味“奉獻”，不知“索取”。

針對以上存在的問題，我們對癥下藥，采取多種形式和手段，引導家長積極投入到分享教育的研究中，保證家園教育的一致性，從而形成一股強大的教育合力，為幼兒分享品質(zhì)的形成和內(nèi)化提供了有利的保障。因此本文就如何培養(yǎng)幼兒分享行為提出一些具體、可操作的辦法。

一、更新家長觀念，引起家長對分享教育的重視。

由于家長所受的教育和身處的環(huán)境不同，文化修養(yǎng)、職業(yè)不同，所以在教育觀念上也存在著差異。在當前應試教育的影響下，許多家長對幼兒的學習情況非常重視，常常向我們詢問孩子能不能學會老師所教的知識，孩子學會了幾首兒歌、歌曲，但對其它方面的發(fā)展很少過問。由此可見，家長比較重視幼兒智力的開發(fā)，忽略了良好的社會行為技能的培養(yǎng)。

為了使家長對幼兒分享行為的培養(yǎng)引起足夠的重視，在工作中我們運用多種形式，通過各種途徑，積極轉(zhuǎn)變家長的思想觀念，促使家長不僅重視幼兒知識教育，而且重視幼兒良好社會行為技能的培養(yǎng)。如定期開展相關內(nèi)容的家長討論，如何使孩子學會分享，利用家長園地向家長宣傳“怎樣培養(yǎng)孩子關心他人”，“幼兒分享品質(zhì)養(yǎng)成”的重要性，向家長開放幼兒園半日活動，從中引進老師先進的教育觀念、經(jīng)驗和技能，引導家庭之間自由結(jié)伴，充分發(fā)揮孩子之間、孩子與家長之間分享方面的互動作用。并要求在家中有了好東西不僅要與孩子分享，更重要與老人分享。此外，我們還邀請家長共同參與分享教育活動，讓他們深入到孩子中間，親身感受分享帶給孩子的樂趣，體會分享在幼兒發(fā)展中的作用，從而使家長進一步領悟?qū)τ變哼M行分享教育的重要性。只有家長的思想提高了，才能真正將先進的觀念滲透在行為中，促進其行為的轉(zhuǎn)變。

二、引導家長以身作則，積極發(fā)揮示范作用。

模仿是幼兒學習分享行為的一條重要途徑。因為榜樣具有激勵和導向的作用，幼兒又具有很強的觀察、模仿能力，當看到他人的分享行為時，幼兒會去模仿，去學習。家長是幼兒的第一任老師，其一言一行、一舉一動都會在幼兒心中留下深刻的印象，具有直接的啟蒙作用和強烈的感染力。有的家長平時在家中比較注意自己的言行舉止，對人有愛心，這就給了孩子積極正面的影響。如：在分點心，吃飯時家長有意識的將食物以分享的形式進行，當自己有了快樂體驗時，要以分享的形式講給孩子聽“媽媽（奶奶、爺爺、爸爸）有件高興的事，真想告訴你，讓你和我一起開心?！碑斂吹胶⒆诱谕嫱婢邥r，家長可有意識地走過去對幼兒說：“可以和你一起玩嗎？”或者說：“你能不能把玩具分給我一些好嗎？”在這種氛圍的潛移默化之下，幼兒也會嘗試去關心別人，為他人著想。但也有一部分家長思想意識中存在著不正確的觀念，無形中對孩子產(chǎn)生了消極不利的影響。許多家長認為，平時在家中只要給予孩子充分的關愛就行。因而在和周圍人交往時缺乏愛心，不知道關心體貼別人。還有的家長生怕孩子在外面吃虧，常告誡孩子：好東西留著自己慢慢吃，不要分給別人；剛買的新玩具不要隨便借給別人玩，不然會弄壞的。可以想象，幼兒如果長期生活在這種家庭環(huán)境中，很難產(chǎn)生良好的分享意識和分享行為。

因此，我們引導家長充分認識自己在幼兒心目中的地位，認識自身言行的示范作用，真正為幼兒樹立一個好榜樣。平時不光給孩子足夠的關心，在與親朋好友的接觸交往中，更要以誠相待，樂于助人。如在日常生活中要孝敬老人，有好吃好喝的應該先滿足老人；外出乘車時，主動給老弱病殘讓座；在別人遇到困難時，及時給予幫助……家長有愛心，必然就有著積極的分享行為，勢必也能促進幼兒分享行為的產(chǎn)生。家長對他人真切的關愛，幼兒會看在眼里，記在心里。耳濡目染之下，這種無形的教育會在幼兒心中產(chǎn)生強烈的震撼，促使幼兒也能夠?qū)W著關心他人，設身處地為他人著想，在此基礎上發(fā)出分享行為。

三、引導家長選擇多種內(nèi)容與方法，對幼兒進行分享教育。

隨著社會環(huán)境發(fā)生的深刻的變化，幼兒成了“家庭中心”，父母對孩子的過多保護、遷就，與同伴間交往的明顯減少，均不利于幼兒的社會化，也為幼兒“獨占”、“獨享”行為的滋生提供了溫床。有的孩子玩玩具時，自己不玩的玩具也不讓別人玩；有的孩子吃東西時總是把最大的、最好的搶到自己的手中，類似這樣的行為稱之為“獨占”行為。這種行為不僅影響孩子自身的健康發(fā)展，而且還會影響到孩子之間的交往和感情。分享是親社會行為的一種表現(xiàn)，是指幼兒與他人共同享用物品，它的對立面是“獨占”、“獨享”、“多占”。分享行為的發(fā)展是幼兒社會行為發(fā)展的一個重要方面。在日常生活中，隨時隨地會發(fā)生一些事，這些事雖然平常，但往往正是培養(yǎng)幼兒分享行為的良好教育契機。如故事中的人物形象、日常情景、同伴間的交往都是一個個教育的好機會。家長要對這些給予足夠的重視，時時做有心人，抓住契機，及時對幼兒進行分享能力的培養(yǎng)。

（一）利用文學作品的形象對幼兒進行分享認知的培養(yǎng)

幼兒常常是通過觀察和模仿來學習的。因此，文學作品中的適當?shù)恼嫘蜗笞钣欣谟變悍窒碚J知的培養(yǎng)。例如：故事《金色的房子》中的小姑娘因為自私而失去了朋友變得孤獨，當她與小動物們共享她的漂亮得金色房子時，她又得到了朋友。這個形象好象就是幼兒身邊的同伴或者就是幼兒自己，所以大家十分喜歡她。

（二）利用日常情境對幼兒進行分享體驗的培養(yǎng)

日常生活中，家長要常常有意識地把自己看到的或聽到的一些較有意義的事講給幼兒聽，讓他們和自己一起快樂、一起憂傷，使幼兒在潛移默化中獲得情感分享；慢慢的，幼兒也會把生活中所發(fā)生的一些高興的事、傷心的事、有時甚至會把晚上做的夢講給大家聽，讓大家一起感受體驗她當時的情緒。此外，利用移情的手段，讓幼兒學會站在他人的立場上考慮問題，感受他人的愿望、情感，從而逐步形成自身積極的、正確的內(nèi)心體驗。

（三）利用同伴間的交往對幼兒進行分享行為的培養(yǎng)

當孩子獲得了分享認知，產(chǎn)生了分享情感后，是否就能擺脫自我中心，有了分享行為呢？由于幼兒在感知方面常按自己的需要去感知事物，易受外界刺激的干擾，所以表現(xiàn)出來的分享行為較不穩(wěn)定；有的孩子則當著家長的面愿意與人互換玩具，而家長一走，他就搶回了自己的玩具，可以說是一種假分享行為，他在與同伴交往中仍難克服自我為中心的意識。皮亞杰曾指出：“一般的同伴交往和具體的同伴沖突是兒童發(fā)展視角轉(zhuǎn)換能力的必要條件，是兒童擺脫自我中心的前提?！币虼耍议L應盡量多給幼兒創(chuàng)造自由交往的機會，鼓勵幼兒參與集體活動，啟發(fā)他們與同伴互相交流、磋商、協(xié)調(diào)，引導他們把自己的書和玩具拿出來與好朋友一起玩一起看。在看看、玩玩的過程中，家長適當培養(yǎng)孩子進行合作。讓幼兒充分感受到與人交往的樂趣。當孩子之間發(fā)生矛盾時，首先要求他們應站在他人的位置上想想，使他們學會考慮別人的需要，形成換位意識，從而克服以我為中心，養(yǎng)成與人合作，共享的品質(zhì)。

四、啟發(fā)家長不僅要讓幼兒體會到被愛，還要教育幼兒學會愛他人

幼兒分享品質(zhì)的形成是一個從認識到行為，并逐漸內(nèi)化的過程，也是一個比較復雜的演變過程。這并不是一朝一夕就能完成的。現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，家長對他們百般疼愛，可謂百依百順。但是有的家長只是一味盲目地溺愛孩子，很少注意要求孩子關心體諒別人，對別人的愛表示感謝，予以回報。長期下去，幼兒極易形成自私自利的心理。針對這一在家庭中普遍存在的現(xiàn)象，我們尤其注重啟發(fā)家長不僅要愛孩子，讓孩子體會了解父母的愛，還要引導幼兒學會愛他人，以實踐行動來報答別人的關心和愛護。有時家長甚至可以主動向幼兒索取一點愛，如希望孩子能將好吃的和父母、祖輩分享，幫助父母做一些力所能及的家務勞動等。幼兒一但發(fā)出分享行為后，家長要及時給予肯定和贊揚，使幼兒獲得前進的動力。幼兒體驗到分享帶給自己的樂趣以后，才能樂此不彼。天長日久，幼兒也就會由最初被動的分享轉(zhuǎn)化為自然而然的主動分享了。

在我們的引導下，積極投身到分享教育研究中的家長日益增多。研究前，只有45%的家長能主動配合我們的分享教育活動，而現(xiàn)在已增加到90%左右。這也就相應地促進了幼兒分享意識的增強、分享水平的提高。研究前能發(fā)出分享行為的幼兒只占10%，現(xiàn)在此類幼兒已達到總?cè)藬?shù)的80%。已一斑可窺全豹，足見家庭教育在幼兒發(fā)展中的深遠意義和重大影響了。

咨詢師工作總結(jié) 篇6

在做班主任工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學生，他們是在一個復雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應學校生活，不能與同學正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學校的心理咨詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間里進行，其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業(yè)。

最早聽到這個行業(yè)是在讀研時，當時有同學報心理咨詢師的培訓，我還不以為然。我那時以為，心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補救，后者則是預防，預防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點有些問題。教育并不是萬能的，它不能解決所有的問題;學校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。而一個家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學習，二要借助心理咨詢。

在學習過程中，我不僅閱讀了培訓機構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收獲。

自從我結(jié)婚后，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理咨詢的準備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師，我想我首先涉足的應是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。

咨詢師工作總結(jié) 篇7

作為一名口腔咨詢師，在近年來就診人數(shù)逐年增多的趨勢下，我們的工作更加繁忙，但也更加有意義。本文將從以下幾個方面，對口腔咨詢師的工作進行總結(jié)。

一、 咨詢前的準備工作

接到患者咨詢時，我們需要提前了解病歷和病史等信息，對患者進行分類，并根據(jù)不同情況，準備相應的咨詢方案。在這里，尤為重要的是對高齡、小兒等特殊人群的了解和溝通技巧的掌握。

二、 咨詢過程中的應對策略

在口腔治療的過程中，患者會出現(xiàn)各種情況，而我們的咨詢工作就在這個過程中發(fā)揮了重要作用。首先，我們需要在咨詢過程中保持熱心、耐心和責任心；其次是對患者的售后服務，這是一個無形的關懷，包括電話回訪、微信、郵件等方式，以及在患者復診時的專業(yè)指導和講解等。

三、 團隊合作的重要性

我們所服務的，不僅是患者，還有其他醫(yī)生、護士等醫(yī)療人員。因此，團隊合作的重要性需要強調(diào)。團隊之間的合作應該是互相尊重、互相理解、互相配合，并在工作中積極提出建議和反饋。這些都有助于提高醫(yī)院口腔科的治療效果和醫(yī)療質(zhì)量。

四、 持續(xù)學習與自我提高

要做好口腔咨詢師的工作，必須始終保持學習和自我提高的狀態(tài)。在醫(yī)學領域中，新技術不斷涌現(xiàn)，要想提供更好的咨詢服務，我們必須持續(xù)跟進和學習這些新技術，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。

總之，作為一名口腔咨詢師，我們需要具備豐富的專業(yè)知識、耐心、責任心和良好的溝通技巧。同時，還需要學會因材施教，根據(jù)患者的不同情況進行針對性的指導和講解。好的口腔咨詢師之所以能夠受到患者的認可和信任，正是由于我們致力于提供高質(zhì)量的服務，在患者中積累了良好的口碑。

咨詢師工作總結(jié) 篇8

畢業(yè)后開始從事心理咨詢師的工作，在這個崗位上已經(jīng)從事了5年。心理咨詢師是一個助人自助的職業(yè)，在幫助他人的同時，也讓自己得到了快樂。從事心理咨詢師工作深受著我的個人成長經(jīng)歷的影響。

x年，我出生在一個農(nóng)民家庭，雖然家庭不富裕，但是得到了父母和太婆滿滿的愛。小時候，父母經(jīng)常外出打工，但是每次回來都會給我?guī)c好吃的，在同齡人眼中，我是非常幸福的。因為父母外出打工，所以我跟著太婆的時間比較長，那時候我覺得太婆是我這個世界上最最重要的人，她在我睡覺之前跟我猜謎語，給我唱山歌，白天帶著我出去看戲曲，那時候的我，是一個快樂自由的小天使。父母和太婆的愛讓我從小沐浴在愛的環(huán)境中，她們愛我，我也愛她們。在我六歲那年，我妹妹出生了，那時候，我天真的以為她們會偏愛妹妹，因為她比我小，更需要照顧，本來該上學前班的我早上不肯去上學，媽媽陪著我去學校，然后我又偷偷跟在媽媽后面回到了家，我記得媽媽非常生氣，但是沒有打我，我記得媽媽跟我說我和妹妹一樣重要，她愛我們，再后來我漸漸的發(fā)現(xiàn)，媽媽說的對，她對待我和妹妹都非常公平，有什么東西都要一分為二。因為妹妹的出現(xiàn)，我又多了一個小伙伴，我學會了照顧他人，并且有好東西都喜歡與人共享。在這個家庭中，父母很恩愛，太婆對我們也是照顧有加，童年的我在快樂中成長。

小學和初中，我學習都非常順利，初中畢業(yè)考進了縣重點高中，進入高中，學習壓力開始增大，高一時，學習成績下滑厲害，一度心理變得很自卑，開始不愛學習，上課犯困，課后作業(yè)不會做，物理化學成績特別差。那時候，學校里經(jīng)常會有心理老師來輔導成績下滑厲害的學生，我自然而然的被叫去談話了。我只記得那個心理老師非常的和藹可親，很有耐心，她不像其它老師一樣，看著令人敬畏，而是像自己的朋友一樣，我把自己的學習狀況告訴她，她很耐心的幫我分析，鼓勵我，告訴我高一只是高中的起點，暫時的落后是能追回來的，只要認認真真的在課堂上聽好老師的課，課后認認真真完成作業(yè)，成績就能趕上來，她給了我非常大的信心。談話后，我開始努力課堂上認認真真聽課，課后作業(yè)認真去完成，高一結(jié)束時，我的語文數(shù)學英語成績都上來了，只是物理化學還是落后于別人，于是高二分文理時，我選擇了文科，我繼續(xù)認認真真的在課堂上聽課，課后認認真真完成作業(yè)，高二第一學期期末時，我就考了班里第5名，那時的我真的非常激動，我對學習產(chǎn)生了濃厚的興趣，后來一直學習都很認真。高二第二學期結(jié)束時，我太婆去世，這件事對我打擊非常大，太婆是我生命中最重要的人，我一直跟著她長大，她很愛我，我也很愛她。她的突然離世，讓我覺得世界很崩潰，生活很沒意思，那段時間我老是隱隱約約覺得太婆就在我身邊，可能沒多久就見到了。上課時、晚自習時、睡覺之前都會莫名其妙的流眼淚，我開始變得很消極。班主任發(fā)現(xiàn)了我的異常，又找來了那位心理老師，在心理老師的開導下，我終于想明白了，人這一生總會有一天離開這個世界的，太婆去了另一個世界，她肯定希望我快快樂樂的活著。我非常感謝那位心理老師，她讓我走出了心理障礙，讓我對學習對生活產(chǎn)生了濃厚的興趣。高考時，我也以優(yōu)異的成績考上了重點大學，老師和家人都為我感到高興。我想，要是沒有那位心理老師的話，我還不知道此刻的我身在何處呢。

步入大學，我繼續(xù)認認真真學習。大學生活是很豐富的，大學里同學之間的貧富差距也很明顯，有時候我也會在想，為什么我不是生在一個富有家庭呢，要想什么就有什么。后來我開始看心理學方面的書，上帝說：每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人會去模仿別人，忘記自身的特點，常?？匆妱e人穿的衣服很漂亮，就會想著也去買，但穿在自己身上是否合適，卻不去考慮。不要活在別人的影子里，我就是我，不是別人的翻版，我的存在就是為了實現(xiàn)自我的價值，我的每一種行為別人都無可替代，因為只有一個獨特的我。大踏步的向前走，留下屬于自己的腳印，才能夠活出真正的自己。大學里，我看了很多心理學方面的書，并且在學校的心理輔導室勤工儉學做助理，生活變得很充實，那段時間，和心理輔導老

師一起幫助了很多同學，也讓自己變得很快樂。從那時候開始，我就希望自己畢業(yè)了也能從事這一行業(yè)，做一名優(yōu)秀的心理學老師，幫助那些需要幫助的同學朋友。正如我所愿，20xx年畢業(yè)時，我真的從事了心理咨詢老師這一職業(yè)。

我當心理咨詢老師主要面向的對象是中學生和大學生。我覺得自己當心理咨詢老師的優(yōu)點是：

1.扎實的心理學專業(yè)基礎知識，這些年不斷的學習研究心理學。

2.我也是從學生時代走過來的，能夠非常理解學生的想法，知道她們想要什么，什么是好的，什么是壞的。曾經(jīng)有學生，也是和我當年一樣，剛進入高中，成績下滑厲害，上課犯困，課后作業(yè)不會做，學生自己著急，家長也著急，我用當年那位心理老師開導我的方法開導這位學生，逐漸引導他上課認真聽講，課后認認真真完成作業(yè)，給他足夠的信心，鼓勵他，告訴他成績下滑落后只是暫時的，他本來就是一位優(yōu)秀的學生，短時的落后是能夠彌補回來的。后來這位學生也如愿的考上了重點大學，目前他還在大學里學習，聽說學習還不錯，他也會聯(lián)系我，有時候遇到不順心的事也會找我談心，把我當成好朋友。我很開心自己能夠幫助到他。

3.我覺得自己是一個非常有耐心的，能夠無條件傾聽和接納學生的心理老師。曾經(jīng)遇到這樣一個學生，馬上要進入高三了，父母卻離婚了，她非常傷心，覺得好好的一個家就散了。雖然之前她們家里父母也經(jīng)常會吵架，她就希望通過自己的學習成績來轉(zhuǎn)移父母的注意力，她經(jīng)常會考高分，父母會表揚她，有時候高興了就帶她一起外出就餐，全家人在一起，其樂融融，她一直很努力，希望通過自己感化父母，讓父母和好，讓家庭團圓。可是，在她快進入高三時，父母還是離婚了，她頓時覺得世界塌了，學習沒有任何動力了，家已經(jīng)散了，自己再怎么努力，父母也不可能和好了。于是她開始墮落，上課睡覺，下課也睡覺，整天沒精神，考試瞎做題目，成績一塌糊涂。她們班主任找到了我，讓我?guī)兔﹂_導開導。我首先非常耐心的傾聽了這位學生的苦衷，她覺得父母都不在一起了，沒人關心自己了，活著沒意義了，我就開導她父母只是父母，她們有自己的生活，而自己就是自己，自己要為自己活著，生活里還有很多別的精彩需要自己去發(fā)現(xiàn)，我們不是專門為了父母而活著的，父母生了我們，接下來的生活就要我們自己創(chuàng)造。雖然父母離婚了，但是她們還是生我們養(yǎng)我們的父母，和我們有著血緣關系的，雖然他們沒有生活在一起了，但是我跟他們還是分不開的，他們也還會一如既往的愛我們的，學習是自己的事情，關系著自己將來的發(fā)展前途，父母還是會為我們考了好成績而高興的。在我的多次耐心指導下，該學生終于想開了，繼續(xù)認真學習，這次的學習目的不是為了父母，而是為了她自己。去年，這個學生參加了高考，成績不錯，她還給我發(fā)過短信，告訴我，她爸媽雖然離婚了，但是還是很關心她。

當了這么多年心理咨詢老師，當然也會發(fā)現(xiàn)自己不足的地方。面對有些學生，有時候也會發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗不夠，能力不足。我有遇到過這樣一個大學生，進入大學后，他非常努力學習，但是即使再努力學習，成績還是很一般，于是，他覺得自己很笨，不像別的同學見多識廣，覺得自己沒有理想了，也不想讀書，生活懶散，最后想退學。在我的多次輔導下，他還是選擇了退學，出去打工了，父母對他很失望。那時，我曾經(jīng)想過要是我的經(jīng)驗再豐富一些，方法再多一些，也許他就不會退學了。

做為一名心理咨詢老師，不管這條路有多難，我都會一直努力走下去，我熱愛這份職業(yè)，在未來的路上，我還需要充實自己的專業(yè)知識，積累更加豐富的實踐經(jīng)驗，去幫助那些需要我?guī)椭娜耍乙蔀橐幻麅?yōu)秀的心理咨詢師。

咨詢師工作總結(jié) 篇9

碳排放咨詢師工作總結(jié)

引言：

近年來，全球氣候變化的日益加劇引起了廣泛關注，碳排放問題成為了重要議題。為了減少溫室氣體的排放，各國紛紛采取了一系列的措施。碳排放咨詢師在這個背景下應運而生，他們的工作是幫助企業(yè)和政府機構(gòu)制定和實施減排策略，協(xié)助企業(yè)進行碳減排工作。本文將對碳排放咨詢師的工作進行總結(jié)與概述。

一、理解和分析碳排放問題

作為碳排放咨詢師，首先要具備對碳排放問題的深入理解，包括溫室氣體的種類、源頭和排放途徑。此外，還需要掌握不同行業(yè)的碳排放情況和其背后的原因，通過分析數(shù)據(jù)和研究報告，為企業(yè)和政府提供減排建議。

二、制定碳減排計劃

在理解碳排放問題的基礎上，碳排放咨詢師需要與企業(yè)或政府機構(gòu)合作，制定碳減排計劃。首先，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務特點和產(chǎn)業(yè)屬性，確定可行的減排目標并制定時間表。其次，通過對企業(yè)運營流程和能源消耗的分析，找出碳排放的主要來源，制定具體的減排措施。最后，為了監(jiān)測和評估減排進展，需要建立相應的指標體系和監(jiān)測機制。

三、推動減排措施的實施

制定減排計劃只是第一步，與企業(yè)或政府機構(gòu)一起推動減排措施的實施才是關鍵。碳排放咨詢師需要與相關部門和團隊緊密合作，利用技術手段和管理方法，幫助企業(yè)實施減排措施。這可能涉及到改造設備、引入新的技術、培訓和教育員工等，同時也需要關注成本效益和可持續(xù)性。

四、監(jiān)測和評估減排效果

碳排放咨詢師負責監(jiān)測和評估減排措施的效果。通過收集和分析實際數(shù)據(jù)，比較實施前后的差異，判斷是否達到了預期的減排目標。如果措施效果不理想，需要及時調(diào)整并提供改進建議。

五、宣傳和教育

作為碳排放咨詢師，宣傳和教育的工作同樣重要。通過組織培訓、舉辦會議、發(fā)布報告等方式，向公眾和企業(yè)傳遞減排的重要性和方法，激發(fā)廣泛的社會參與，形成共治的局面。

總結(jié)：

碳排放咨詢師是在應對氣候變化挑戰(zhàn)中起到重要作用的職業(yè)。他們需要不斷學習和研究最新的科學知識和技術，緊跟碳排放管理的最新發(fā)展。與此同時，也需要積極與企業(yè)和政府溝通合作，促進減排措施的實施。這個職業(yè)的使命是為了保護地球環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。作為一名碳排放咨詢師，我將繼續(xù)努力，為減排事業(yè)做出更大的貢獻。

咨詢師工作總結(jié) 篇10

時光飛逝，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護士職位XX年。在這XX年里，我從一名普普通通的小護士成長為今天的護士二級心理咨詢師，在這個過程中，我有著收獲，有著艱辛，也有著喜悅。

今年是xx年，亦是我從事護士行業(yè)第XX個年頭，多年的工作經(jīng)驗，讓我對護士這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，亦對生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個莽莽撞撞，工作懵懂的小護士。多年來，在科主任，從接受我到醫(yī)院報到及安排工作以來，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心和支持，在院領導的正確指引下，護師長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上都取得了很大進步，每當我在工作中遇到棘手的問題和困難時，各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，及時將科室的工作理順，也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅定自身的護士執(zhí)業(yè)，也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。為進一步做好自身的崗位工作，提升自身的工作能力，彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護士職位工作做出了如下總結(jié)：

一、提升自身思想建設

作為一名護士人員，我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我總是會看到許多疾病和死亡，也會感受到痛苦與悲傷的氣氛，在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染，而作為一名護理人員，我的思想與情緒不僅僅影響到我自己，還很容易會影響到患者的情緒，從而間接影響治療的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建設，牢固樹立堅定的思想理念，嚴格尊重和積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，堅定以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格額護師標準要求自己，做到視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準。此外，在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，我還認真學習各種先進思想，時刻注重自身的黨性建設，以牢固樹立自身的科學發(fā)展觀、正確的人生觀和價值觀，開闊自己的視野，從而進一步引導患著樹立正確的思想價值觀念，以便于患者的治療。與此同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。

二、提升業(yè)務技術水平

因為骨外科和腦外科的患者都有著急重的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務，幫助患者進行治療，在XX年來的工作中，我始終堅持積極學習各項新技術、新業(yè)務，積極參與各項護士培訓，并在空余時間主動學習和閱讀相關專業(yè)書籍，不斷補充自身的專業(yè)知識，提升自身的實踐技能。此外，我還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，在平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。在日常的工作中，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面絕不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故，努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護士。

三、嚴格進行自我管理

作為一名外科護師，在工作中我始終嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。根據(jù)心理咨詢相關知識敘述，護士的形象與服務會直接影響患者的情緒，如患者對醫(yī)護人員的形象存在反感等情況，則會出現(xiàn)抵制醫(yī)護治療、心緒不安等負面情緒。因此，在日常工作的中，我還很注意護士職業(yè)形象，注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的形象，面對顧客，讓顧客滿意。

四、關懷患者用心服務

在日常的護理工作中，我不僅僅是一名護士，還是一名心理咨詢師。在醫(yī)院的XX年里，我曾看到過許多病人因絕望而自殺或者企圖自殺的案例，那時我就在想如果住院病人、尤其是絕癥患者能得到及時的心理安撫或者治療，或許會有挽回的可能。因此，在XXXX年，我加強了對自身的要求，積極進行了學習和培訓，考上了心理咨詢師的職稱。病患每天承受著太多的疼痛和壓力，這讓他們的內(nèi)心與思想也會走向極端，因此在物質(zhì)與身體護理的同時，我們更需要關注和關懷住院病人的心理和情緒。

患者是我們護士日常服務和工作的中心，對于患者來說我們不僅僅是護士，更是一名救治者，我們能夠帶給他們希望和關懷。認識到這一點的我，在日常的護理工作之中，不僅僅做好自身的本質(zhì)護理工作，還從心理與情緒等方面對患者進行護理，利用護士在患者心中的形象和地位，引導患者建立健康的心理和狼嚎的精神狀態(tài)，從心理，思想和身體照顧等多方面對患者進行護理。

五、創(chuàng)新方式強化溝通

為能夠進一步幫助患者，走入患者內(nèi)心，幫助患者建立良好的精神狀態(tài)與正確的人生價值思想觀念。我在日常的生活中，總是以朋友、親人的心態(tài)去面對患者，利用患者的薄弱意識和需要關懷和安慰的情感意識，與患者進行深入的溝通，以便實時了解患者的心理狀態(tài)，從而引導其進行醫(yī)學治療。在對患者的護理和治療過程中，我在每星期都會定期利用一下午或是一上午的時間對我所照顧的患者進行心理咨詢與心理溝通，并研究制作出患者心理測試表和，患者正常身體行動測驗方案。利用談話、心理測試、抑郁自測表、患者行動小測驗、以及與其家人和病友進行溝通等方式，及時掌握病人的心理動態(tài)，了解病人的心理需求。在溝通的同時，我還會仔細觀察患者的表情、身體動作、以及身體狀況，如：病患有無哭泣，情緒急躁、心煩、頭暈、頭痛、失眠等狀況，從而建立起對患者心理狀態(tài)的初步評估。并對其狀況進行詳細的記錄，在交談后對其情況進行詳細的分析，并主動查閱其病史、遺傳使、精神檢查以及其生活、婚姻等情況，從而進一步分析其心理因素，并聯(lián)系科室醫(yī)生以及其他護士人員，共同對患者情況進行判定，及時輔助醫(yī)生對患者進行體格檢查何必要的實驗室檢查等，排除各種導致和影響患者正常治療和康復的原因，并根據(jù)其生長環(huán)境以及其他因素進行詳盡的研究制定出相應的治療與改善方法，并堅持開展多療程的反復溝通，為患者提供身心的整體醫(yī)療服務。

六、患者為主特色護理

在骨外科和腦外科的工作中，我多面對的患者以病情危重居多，他們大多對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識，進行飲食指導，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著想。

在患者人數(shù)較多的外科部門中，患者的年齡、性別、性格等都存在著很大的差異性。為能夠真正服務患者、幫助患者，我對自身所護理的兩個科室的患者，進行了大致的分類與分析，并根據(jù)其特點制定出了相關的護理方案。例如:針對年幼患者，我會結(jié)合其注意力不集中、心理敏感、易受鼓勵和激勵等心理特點，用他們能夠接受的語言、面帶微笑、用活波的話題和貼心的口吻，與其建立起平等和諧的關系，讓其感受到重視與關懷，從而真實地反映出自身病情。在面對老年患者時，我會結(jié)合其器官衰老，感覺遲鈍，懷舊等特點，在與其溝通時，給與他們高的關心，耐心聽其訴說，并對其表示理解，盡可能滿足他們的生理和心理需要，帶給其安全感和舒適感，從而使其能夠順利杜聰各項診療安排等。在護理過程中，我不僅結(jié)合了心理咨詢的相關內(nèi)容對患者進行引導治療，更是注重根據(jù)患者心理狀態(tài)變化，改善其護理方法和方案。例如，為病患提供舒適的睡眠環(huán)境，調(diào)節(jié)室溫與濕度，設置柔和的燈管環(huán)境、調(diào)小監(jiān)護儀的音量、提供熱水泡腳等服務、改善病患的身心狀態(tài)。并在對患者進行例行檢查和護理時，嚴密監(jiān)測病人生命體征，每4小時測量一次病患體溫、并仔細評估病人的頭痛耐受力，根據(jù)醫(yī)生囑咐適量食用鎮(zhèn)靜、鎮(zhèn)痛藥劑以減輕患者頭痛，為患者調(diào)解舒適體位，輔助患者建設良好的身心狀態(tài)。

回首xx年的工作，在醫(yī)生與護士同時的認真指導下，在我自身的不懈努力下，我所護理的患者整體健康情況與治療狀態(tài)得到了明顯的提升，許多患者的心理和情緒也逐漸變得開朗、樂觀，這讓我院醫(yī)生以及護士對患者的治療變得更加輕松和順利。有我所計劃和實驗的心理咨詢與護理結(jié)合的工作方法，也得到了上級領導與醫(yī)生的一支認可和患者的一致好評！

展望未來，我將會發(fā)揚敬業(yè)奉獻、積極創(chuàng)新的工作精神為患者的護理做出更好的服務。

咨詢師工作總結(jié) 篇11

心理素質(zhì)關系到人生的成敗。戴爾.卡耐基認為，一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他們的學識和專業(yè)技術，而85%是靠良好的心理素質(zhì)和善于處理人際關系。重視心理保健已成為當今社會的大趨勢，青少年學生心理素質(zhì)的養(yǎng)成與訓練，已屬于教育的重點內(nèi)容之一。

心理健康教育是幫助學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂，調(diào)整學習心態(tài)，提高學習興趣與信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養(yǎng)集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，有健全開朗、合群、樂學、自主的健康人格等作用。在教育實踐中，我校深刻體會到：良好的、健康向上的心理素質(zhì)是學生全面發(fā)展的基礎。因此，有必要對學生進行心理健康教育，幫助學生提高心理素質(zhì)，增強學生承受挫折，適應環(huán)境的能力。我校在本學年的教育、教學工作中是這樣做的：

一、加強教師自身修養(yǎng)，樹立“身教”楷模心理健康教育的目標是提高學生的心理素質(zhì)，促進學生人格的健全發(fā)展。

二、堅持全面滲透，多渠道、全方位開展心理健康教育工作。

1、課堂教學方面。

課堂教學既是學生心理發(fā)展的過程，也是對學生進行心理輔導的大好時機，通過課堂教學滲透心理健康知識，是進行心理健康教育的主渠道。無論是班主任還是非班主任都要根據(jù)課程的安排進行專題教育，同時抓好以課堂教學為主陣地的“心理教育工程”，充分發(fā)揮課堂教學主渠道的作用。通過教學中的創(chuàng)造性教育，發(fā)展學生的求同思維和求異思維，注意激發(fā)學生的探索欲望，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，提高學生的創(chuàng)造性思維能力。通過心理健康教育培養(yǎng)學生的心理品質(zhì)。

2、班主任工作方面。

精心培育學生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設中以發(fā)展學生個性、尊重學生為基礎，建立民主、平等、和諧的師生關系和團結(jié)、協(xié)作、競爭的同學關系，營造創(chuàng)造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實踐活動，為學生提供參加創(chuàng)造性活動的機會，發(fā)揮學生的積極性和主動性，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實踐中使班主任深刻體會到：心理健康教育有助于在班主任與學生之間建立和平、和諧的師生關系，為班級工作的開展、良好班集體的形成，創(chuàng)設了和諧、融洽的心理氛圍。

3、以心理輔導室為依托，扎實推進心理咨詢。我校的心理咨詢室主要為成長發(fā)展中出現(xiàn)心理困惑、心理困擾、心理不適應等一般心理問題的學生提供咨詢和輔導，學校每星期一星期五下午4：005：00定時開放，輔導員老師及時與學生進行心靈溝通，并做好個案記錄。通過開展心理咨詢活動，對學生進行個別輔導，使孩子們自己樂意地走進心理咨詢室，與我攀談，說出他們的心聲。有的是來扯扯家常的；有的是來說說自己的心里話；有的是來談談自己對家長、老師的看法等等。有的同學在與同伴交往，師生之間遇到不順心的事時，也會來到心理咨詢室向輔導員教師傾述。有的同學覺得自己長得丑，動作慢，缺乏自信心，有處處受到同學的責備，感到很委屈，他也會哭著來向輔導員教師傾訴；還有的同學是對剛進入青春期遇到的苦惱來心理咨詢室咨詢，甚至有的是為怎么追上自己愛的人，怎么能讓人喜歡自己等問題來向輔導員教師請教，讓老師幫他們想辦法。總之，“心理咨詢室”真誠、熱情、認真地接待每一位來訪學生，并給他們了以心靈的幫助。

三、舉辦心理健康教育講座、普及心理學知識為了普及心理學知識，我們計劃采用集體教育方式舉辦系列心理學講座。

本學年我們對教師進行了《如何保持心理健康》講座；在學年的散學典禮會上我們對家長進行了《此時不罰勝有罰》，每月我們都對全校的學生進行了一次集體的心理輔導，內(nèi)容有《如何培養(yǎng)學習興趣》、《學會欣賞》、《如何與同學友好相處》、《正視差異，努力完善自己》、《“青春期心理衛(wèi)生”》、《同學交往有技巧》、《孩子心理健康的標準》、《千萬別放棄》、《學會為別人喝彩》、《尊重他人就是尊重自己》。通過輔導，學生學會了正確認識與評價自我，對自己的優(yōu)缺點有了清楚的了解，使學生對自己充滿自信。在遇到問題的時候，不再是垂頭喪氣，而是比較快的調(diào)整自己，保持良好的心理狀態(tài)等。

心理健康教育不是一朝一夕的事情，更多的時候是一種_隱性_的教育，是一種潛移默化的過程，其效果并不是立竿見影的，也不是心理教師一個人所能支撐的保護傘。要使心理健康教育朝著健康，科學，有效的方向發(fā)展，是每一名教師義不容辭的責任。我們還需要繼續(xù)的去探索、研究，讓“心理咨詢室”成為學生們的心靈港灣。