銷售周記
發(fā)布時間:2023-04-24 銷售周記銷售周記熱門。
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銷售周記【篇1】
第一天上班的時候,我們明白了公司每一天都會開早會,公司里的同事用PK來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心境,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬教師來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么有什么作用怎樣去用公司是怎樣樣的等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自我公司是做什么的都不明白,他必須是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
1、自身本事:經(jīng)過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體本事不足,比如說溝通本事、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與教師之間都是很好相處的,可是在外面的話就不必須了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自我去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的`東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自我的實際情景,要根據(jù)自已公司的要求來提高自我。
3、心理上的調(diào)整:此刻的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自我讀那么一點讀就覺得自我很了不起的樣貌,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
這些情景一點都不夸張,每個地方的生活習(xí)慣不一樣,只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情景下,其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢誰能保證以后的情景會怎樣樣,有可能比那里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的!電話營銷實習(xí)的目的在于提高個人的整體本事,去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境僅有自我去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自我成長得更快!
銷售周記【篇2】
不知不覺,我已經(jīng)來到藍(lán)天汽配銷售公司一個多月了,現(xiàn)在的我已經(jīng)不會像剛來的時候那樣什么都不知道,再也不會感到緊張,對我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這周,我想說的就是,在社會上的人際關(guān)系,在公司里,同事與同事之間雖然是抬頭不見低頭見的,但是,總也找不到在學(xué)校里的那種簡單而濃厚的感情。在這個公司,我以我的勤奮好學(xué)、踏實能干,博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。但是,總要有那么幾個人,故意說話抵損你,用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽了極為的不舒服,我知道,林子大了,什么鳥都會有。我會學(xué)的更加的堅強,別人越是想詆毀我,我就越要活的越精彩,我就要活的更瀟灑。
銷售周記【篇3】
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧透過電話定購了產(chǎn)品,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的地點,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要不同的品牌,這就需要我們從倉庫里一點一點的提取,每提取一種還要做好相應(yīng)的登記,有時候還要把貨送往不同的城市,這樣很多時候都沒辦法趕回家,真是苦惱。雖然這小學(xué)生都會,但由于數(shù)量多,地點又不同,需要一個個送過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點算兩次,運出一次,送到顧客家里還要再一次,因為有些顧客也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再點一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當(dāng)他們忙但是來時,我能幫忙的還是幫了。
為人處世我還是很在行的,就在這周的某天,我第一個到的公司,便二話沒說拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來了。因為公司規(guī)定的是輪流值日,當(dāng)天也不是我值日的,但是我每次都這樣幫忙的,那天有人說不是我值日的為什么要值日,我就說,雖然不是我值日,但是我比別人來得早,幫忙一下,如果那個值日生來遲了,不能值日了,那公司一天的衛(wèi)生就沒有做。給他人方便,別人也會給你方便。也許某天我自己遲到了,我相信先來的也會這樣幫忙我的。我說完這番話之后,正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了,立馬就表揚了我。而且從那天以后,也對我更加關(guān)照了。
有時經(jīng)歷出去應(yīng)酬,也會把我?guī)г谏磉叄诰谱郎衔乙策€是能獨霸一方的。這樣,我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經(jīng)理級別以上的人物,這也大大地讓我得到了處事的鍛煉。
銷售周記【篇4】
銷售實習(xí)周記(1)
實習(xí)第1個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每1步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第1個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有1個更深刻的了解,當(dāng)解決之際也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是1個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷售實習(xí)周記(2)
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是1個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹就可以,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話之際,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假之際可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多之際他們幫我,有的時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末之際,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
銷售實習(xí)周記(3)
經(jīng)過2個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一星期仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么1個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做即可了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足之際,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售周記【篇5】
實習(xí)周記(第一周)20xx年3月5日
時間飛逝,不知不覺實習(xí)已經(jīng)一個月了。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都留意翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
主要收獲與心得體會:在這一月的找實習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了十分珍貴的一課,受益匪淺。透過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐。
實習(xí)周記(第二周)20xx年3月12日
這段時間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應(yīng)對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時,我微笑著和他們打招呼并招待他們,因為這段實習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會:所以待人必須要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。
實習(xí)周記(第三周)20xx年3月17日
這個月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每一天都有收獲的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會:銷售是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,加上自己的工作潛力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
實習(xí)周記(第四周)20xx年3月24日
實習(xí)第四個月我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也明白對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的
信息。這就要求我產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,要發(fā)揚自主思考問題的潛力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
主要收獲與心得體會:當(dāng)你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。
實習(xí)周記(第五周)20xx年3月30日
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,但是有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。應(yīng)對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
主要收獲與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到必須地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,但是,必須要以一個正確的心態(tài)去應(yīng)對才行,畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來不還得務(wù)必去解決那些問題么。
實習(xí)周記(第六周)20xx年4月5日
透過這幾個月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也透過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)潛力。
只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好?。ń處熧Y源網(wǎng) 722331.com)
主要收獲與心得體會雖然說工作是能夠混的,但是,“混生活”畢竟不是用心的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要用心的應(yīng)對生活,應(yīng)對工作,這樣才會越來越好
實習(xí)周記(第七周)20xx年4月12日
眼瞅著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選取性。我在那里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果證明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對
話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實習(xí)周記(第八周)20xx年4月12日
透過這幾個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間思考其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原先我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每一天都在進步,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。
實習(xí)周記(第九周)20xx年4月12日
透過這次綜合實訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習(xí)崗位上的實際操作潛力,對所學(xué)的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學(xué)會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,這天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的潛力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
實習(xí)周記(第十周)20xx年4月12日
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
銷售周記【篇6】
在實習(xí)的過程中,今天我深深的體會到:一個機智、靈敏,富有感染力的人 在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績最好的一位就是這樣一個人,他 靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭, 讓他成為我們店里最受歡迎的人。 目標(biāo)人群中, 每一個人都可能成為你的客戶, 但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的 工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機智、靈 敏, 能夠及時洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通, 了解對方想什么?只有了解了對方的心理才能有效的說服,只有解除 了對方的擔(dān)心和疑慮,才能進行最有效的說服。說服對方,非常重要的一點是要 傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據(jù)理力爭,因為這 樣會把說服客戶引向歧途,甚至失去這個客戶。經(jīng)驗證明駁倒客戶、證明自己正 確是最愚蠢的辦法, 往往達(dá)不到預(yù)期效果, 反而會破壞談判氣氛, 影響業(yè)務(wù)成交。 比如,對方提出對產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)該表示理解對方,站在對方的立場上考 慮問題,對他說: 你的擔(dān)心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣, 公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾?? ,這要比你駁斥他的說法, 一味的強調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。 這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的 成交, 但也有賴于實際工作中長時間的積累,但是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種 情況,思想上有所準(zhǔn)備,就會好得多。
銷售周記【篇7】
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
銷售周記【篇8】
一、實習(xí)單位的簡介
中國聯(lián)通3G營銷中心總部位于美麗的鷺島廈門,公司肩負(fù)起福建聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)拓展的歷史使命,伴隨著福建聯(lián)通公司一起成長。公司主要由市場營銷部、外呼中心、10010客戶服務(wù)部、人事企劃部及財務(wù)部5個部門組成。隨著中國3G業(yè)務(wù)的出現(xiàn),聯(lián)通WCDMA以國際通用的3G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)為契機,正在以全新的面貌向國人展示新聯(lián)通新形象,聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)也隨著20xx年5.17電信日的召開對外承諾今年聯(lián)通的3G無線上網(wǎng)的速度將在原有基礎(chǔ)上提高3倍達(dá)到21.6M,屆時下載一部電影也只需要幾分鐘的時間,聯(lián)通公司也在不斷與國際品牌手機進行緊密合作,IPHONE4的推出掀開新一輪的果粉熱搶,5月18號聯(lián)通也將與另一國際大品牌黑莓手機合作、今年的9月IPHONE5也馬上要上市,相信今年的夏天還會更熱、 隨著聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)的提速,中國聯(lián)通3G營銷中心泉州分公司也在緊鑼密鼓地進行人才儲備,20xx年是人才缺口最大的一年,為此公司也制定了豐厚薪資待遇及相關(guān)社保福利,為公司所有員工提供公平、公正的晉升舞臺,提供各種技能技巧培訓(xùn)機會,“以人為本”是我公司的用人原則!
二、實習(xí)崗位的簡介
電話營銷(TMK)的定義為:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。 與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售(Direct Marketing)、數(shù)據(jù)庫營銷(Database Marketing)、一對一營銷(One to one Marketing)、呼叫中心(Call Center)、客戶服務(wù)中心(Custom Service Center)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進的通信計算機技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)熟悉環(huán)境
有人可能會覺得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時,他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速
(二)培訓(xùn)
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
我們聯(lián)通3G營銷中心主要賣的產(chǎn)品是聯(lián)通的3G號碼卡。黃琳老師給我們簡單地講了什么聯(lián)通號碼卡的各種優(yōu)勢,如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的號碼卡呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工,這一點都不簡單!
(三)找資料
就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理非常沒底,我們5個人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個資料并不難。
銷售周記【篇9】
通過這次綜合實習(xí)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習(xí)崗位上的實際操作能力力,對所學(xué)的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學(xué)會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,這天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
銷售周記【篇10】
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會實踐體驗,中專學(xué)生電話銷售實習(xí)周記。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立本人的觀念。
來這里已經(jīng)快三個月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實本人,完善本人,讓本人盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實習(xí)時為那個應(yīng)盡的義務(wù)。
現(xiàn)在的我,基本上可以獨立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習(xí)單位認(rèn)同本人,看重本人,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!
銷售周記【篇11】
周記(1)
實習(xí)第一個星期,對我來說算是適應(yīng)期吧。主要任務(wù)就是了解一些公司的相關(guān)背景、產(chǎn)品以及公司的發(fā)展方向等。另外,嘗試與更多的同事溝通,從交談中確實能夠?qū)W到不少新東西。同事們大部分也都很熱心,非常照顧我,經(jīng)常在我碰到困難無助的時候主動伸出援助之手,令我非常之感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
銷售周記【篇12】
在我公司的營銷,相對大規(guī)模的農(nóng)業(yè)新聞和信息服務(wù)公司,超過100人應(yīng)該被認(rèn)為是一個中型的公司,該公司有兩個主要的部門,電話銷售:約一百人,主要銷售工作。技術(shù):信息服務(wù),如:主要的糧食和石油的控制權(quán),貸款的市場價格信息的大豆市場價格變動,在全國各地,各地的國內(nèi)市場價格信息的食品和石油。我們的主要任務(wù),聯(lián)系客戶,所以他對我們網(wǎng)站的會員,一年7000元的成本應(yīng)用,我們可以提供跨國家,糧食,油料,棉花和其他農(nóng)產(chǎn)品價格行情和市場分析。一般的工作流程是通過網(wǎng)絡(luò)找到相關(guān)的農(nóng)業(yè)企業(yè),請致電聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)銷售我們的服務(wù)和向他提供了免費的用戶帳戶,并讓他嘗試了一個星期。如果顧客雙方滿意的合作,他付出的成員。工作組在該公司的工作條件,幾乎在每個組10個成立了一個頭,我們分配的任務(wù),每月的剛性和要完成的多項指標(biāo)的規(guī)定,10%的傭金獎勵。
當(dāng)我們的新員工被分配到每個組組長,將頒發(fā)給一個客戶電話表,此電話表要求由團隊負(fù)責(zé)電話的工作人員為網(wǎng)上收集,然后帶領(lǐng)一個對話和一個單一的寫我們首先要問的問題?!笆裁矗愎荆喝绾螠贤?,如客戶,對話的例子,對方的回答是,我們將介紹自己:”您好,我們是科技有限公司,公司在北京,主要是食品和石油咨詢和信息服務(wù),您的其他各方將繼續(xù)與我們交談或拒絕來形容這個對話,從而使這些新的參考,在日常工作中,根據(jù)該法案,通過訪問,電話,幾乎超過100個電話平均每天在網(wǎng)上搜索,電話是介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),客戶可以申請我們的會員,并給他們試用期為七天的帳戶,其他嘗試我們的產(chǎn)品和服務(wù),顧客滿意,然后下一個成員是企業(yè)的生命并不難,但在實際工作中,它跑了很多意想不到的麻煩。首先,網(wǎng)上信息的收集的同事發(fā)現(xiàn)了很多電話公司,但他們中的一些不能獲得通過,或者是空的,在這種情況下,第二個是其他客戶服務(wù)人員接聽電話,他們經(jīng)常接聽電話。
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銷售周記
本文旨在介紹“周記工作的成績和不足”的相關(guān)信息。周記寫作作為一種展現(xiàn)無限創(chuàng)作力的方式,被廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域。許多老師都要求學(xué)生寫周記,因為經(jīng)常寫周記有助于我們更好地了解自己的價值觀。在本文中,我們將從多個角度為您介紹有關(guān)“周記工作的成績和不足”的相關(guān)信息。請您品味本頁的精髓!
銷售周記 篇1
暑期實習(xí)是大學(xué)教育的一個重要環(huán)節(jié),能為我們以后的畢業(yè)實習(xí)提供一些很有價值的參考,也為我們今后步入社會進行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)銷售工作,這方面還沒有什么經(jīng)驗,公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問,讓他指導(dǎo)我的實習(xí)工作。
楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問之一,我喊他楊師傅。申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,創(chuàng)建于2004年,成長于孝感,發(fā)展于孝感,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設(shè)在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發(fā)的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。
就這樣,我滿懷信心地回到家里,打開了公司給的資料,原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
銷售周記 篇2
我想我是成長了很多,感謝每一位團隊成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創(chuàng)美好的將來。
實習(xí)周記(第三周)20xx年3月1日
經(jīng)過兩周的晨會及產(chǎn)品知識訓(xùn)練以及初步的跑業(yè)務(wù),我對整個工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開始靜下心來,端正自己的心態(tài),認(rèn)真向正式員工學(xué)習(xí),團隊經(jīng)理時不時給我們結(jié)疑,提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯誤。就在這一周,我開始學(xué)到很多產(chǎn)品營銷的知識,尤其是電話營銷的知識。
我挺幸運的,帶我的公司員工很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。她告訴我,打電話營銷不像直接發(fā)單頁,見效慢,需要耐心,考驗一個人的毅力。做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開始打電話,由于不確定客戶是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開始我還很不好意思,總是認(rèn)為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,說話緊張連產(chǎn)品知識都忘了。打了電話,心里點譜都沒有,似乎沒有客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時間,心里難免有一些難受。這時候,團隊經(jīng)理總是鼓勵我們,時不時的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷售。之后打電話營銷的時候,我總是微笑著給客戶交流,之前的緊張也不見了,電話營銷的時候盡量為客戶著想,用心傾聽他們的需求,用心傳達(dá)公司的產(chǎn)品。就這簡單的電話營銷,我就花了近幾天的時間去琢磨,因為這不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話的語調(diào)、闡述的清晰度、客戶需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到??此坪唵蔚臓I銷,卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學(xué)會了對客戶心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。
第三周主要是電話營銷,但是我卻學(xué)到了很多,看似簡單的東西背后有著很多的技巧。我慶幸自己沒有在自己低谷時選擇離開,記得公司有一個員工這樣說:剛進公司,不要以為自己對公司的業(yè)務(wù)什么都懂。沒有長時間的實踐,你是不會學(xué)到真正的東西的,看似最簡單的業(yè)務(wù),你夠你學(xué)習(xí)很久?,F(xiàn)在想想,他說的不錯,沒有長時間的實踐,你怎么能深刻體會呢,又怎么能學(xué)到真正的東西呢?
實習(xí)周記(第四周) 20xx年3月8日
實習(xí)第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通、自己出去發(fā)單頁等。過程雖比較辛苦,但自己也樂在其中。
現(xiàn)在開始便需要進一步的跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。經(jīng)過一段時間的琢磨與團隊經(jīng)理的指導(dǎo),我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,給每一位顧客打電話,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺。只要是愿意進一步了解的,我都會真誠的接待問候,讓他們體驗到我們公司的專業(yè)與信譽。我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,讓客戶在交談中也感受公司的文化。電話營銷,在我看來,更多的需要用心,把握客戶的心理,站在客戶的角度思考問題,讓客戶對公司放心,對產(chǎn)品滿意。
在碰到營銷問題時,我認(rèn)為一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多,下周加油!
實習(xí)周記(第五周) 20xx年3月15日
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使我之前從來沒有接觸過銷售崗位,這使我對銷售這一行有了更深的認(rèn)識。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上團隊經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。剛開始進入公司,周圍的同事都能說會道,但是自己卻不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說錯了話,鬧出笑話來。邁出第一步需要勇氣,在團隊同事的引導(dǎo)語鼓勵下,我漸漸鼓足勇氣和客戶進行交談。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)者其實并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點錯很正常,也正是因為有犯錯的機會,才會使自己進步。
休息時間,我們團隊總是會一起討論遇到的問題,偶爾說說笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿滿的。團隊經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來一陣小幽默,讓我們樂呵呵的工作。因為他說:心情好,對待客戶則更加細(xì)心、有耐心。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
實習(xí)周記(第六周) 20xx年3月22日
通過一個半月的鍛煉,對于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個階段,經(jīng)理開始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷售這一行,你需要的對產(chǎn)品的了解只是最基本的東西,大家都會,可是你要做出業(yè)績,你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒有獨特的優(yōu)勢,你就是那最平庸的人,自然的,你的業(yè)績也就最平庸。剛開始我并不是很深刻了解這段話,直到公司開會時讓一名新員工分享她的經(jīng)驗,當(dāng)然,這名女員工業(yè)績做得很好。她看起來很普通,但是她卻做了很多同事沒做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業(yè)績也遙遙領(lǐng)先。聽她說了好多,我深信自己也應(yīng)該向她一樣,用心的做事,用心的對待自己的客戶。有時候,哪怕是一條簡單的短信問候,都會使我們的生活與工作有新的進步。這就是她最深的感悟,也是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。
此外,在交流會上,我也學(xué)到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡單,做起來其實很難。面對客戶,有時候需要我們厚起臉皮來,要敢于承擔(dān),有機會就得抓住,膽小只會讓機會白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。分析自己失敗的原因,我總結(jié)了一下幾條:一是自己面對客戶過于緊張,對產(chǎn)品知識講解的不到位,讓客戶覺得我們不是很專業(yè),從而對產(chǎn)品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細(xì)節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了,心態(tài)不夠好;三是沒能夠為客戶進行換位思考,導(dǎo)致客戶覺得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了, 但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習(xí)周記(第七周) 20xx年3月29日
眼看著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西。面對工作,我沒有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進。
經(jīng)過七周的實習(xí),我開始明白推介要簡短扼要,人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意
傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡練越好。簡練能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。因此和客戶進行面談時,尤其是介紹產(chǎn)品時,一定要對產(chǎn)品有個簡短的簡述,而且要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。對于客戶比較注重的方面,我們更應(yīng)該為他們進行介紹,分析產(chǎn)品是否適合他們使用,最終讓他們對產(chǎn)品有購買的欲望。
有時候當(dāng)然會遇到一些很難處理的客戶,我就遇上了一位。剛開始我在給他介紹產(chǎn)品時,他并沒有對這個產(chǎn)品有什么不滿,只是說回去考慮幾天,可是第二次來公司時,他卻說出了一系列產(chǎn)品的不足。而且他說我們的服務(wù)還不是很周到,希望我們把價格再降低一點。我多次與他交流,他都不肯放棄,堅持要降低價格。公司為了不失去一個優(yōu)質(zhì)的客戶,還特意為他細(xì)細(xì)的講述了公司的發(fā)展與潛力,希望彼此以后能夠相互合作。在團隊經(jīng)理的幫助下,這位客戶終于不再要求降價,而且希望以后和公司保持合作。就這樣,我的第一筆單子出來了,雖然是在經(jīng)理的幫助下,可是這足夠讓我興奮一天。
這一次使我深深體會,做銷售的不容易,從開始到結(jié)尾,我們都必須盡心盡力。每一個環(huán)節(jié)我們都需要為客戶著想,善待每一位客戶,就是對自己工作的負(fù)責(zé)。因此,我更加珍惜這一份工作,我感謝我的團隊經(jīng)理和我的同事們。
實習(xí)周記(第八周) 20xx年4月5日
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后兩個個星期里跟著團隊經(jīng)理做成了兩筆單子。雖然有一筆是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一筆就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這筆生意是在第七周出的。其實為了出單,我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。
通過這次實習(xí),使我比較系統(tǒng)地了解了營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習(xí)崗位上的實際操作能力,對所學(xué)的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學(xué)會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
銷售周記 篇3
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。而實習(xí)更讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,記錄實習(xí)中的點點滴滴,愛上不一樣的每一天。為此出國留學(xué)網(wǎng)演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習(xí)范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
經(jīng)過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在國貿(mào)路,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實習(xí)單位也一定比較容易。
在這一周的找實習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐。
xx年9月15日
實習(xí)的第一個星期——“真誠”
今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
xx年9月23號
實習(xí)的第二個星期——“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
xx年9月31
實習(xí)的第三個星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
xx年10月10號
實習(xí)的第四個星期——“敬業(yè)”
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
xx年10月20日
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”?/p>
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
xx年11月20日
幾個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習(xí)已經(jīng)有兩個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
xx年11月30日
我于xx年9月10日通過招聘進入昌導(dǎo)實業(yè)有限公司,進入公司后經(jīng)過一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在昌導(dǎo)公司的自駕車租賃前臺開始為期5個月的試用。在這5個月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車租賃方面的業(yè)務(wù)知識,也接觸到了很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的時候無法學(xué)到的知識,也增加了自己的見識及社交面,對這5個月有著深深的體會。
現(xiàn)將這些日子來的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r候,客服經(jīng)理對我們進行了短期的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車檢修業(yè)務(wù)等。在培訓(xùn)過程中我就認(rèn)識到我們即將從事的工作是面對客戶進行業(yè)務(wù)推銷,在這個過程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不僅僅意味著你對業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。
這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何克服這些弱點,真正面對客人。
在真正接觸到汽車租賃業(yè)務(wù)的時候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過程中錯誤百出,在手忙腳亂的時候都沒有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,對業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來,漸漸的才對這份工作充滿了信心,有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也能夠獨立操作了。
在汽車租賃前臺工作的這幾個月以來,學(xué)到了很多的知識常識,在與客人接觸的過程中慢慢的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到最好。
汽車租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識也相差教大,但是公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,使我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這三個月來我學(xué)習(xí)到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,以一個嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來!
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二十一世紀(jì),最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.
生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點一點注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。
在歐尚超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。
每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
銷售周記 篇4
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
銷售周記 篇5
電話銷售員實習(xí)周記1
作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習(xí)旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
電話銷售員實習(xí)周記2
經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的雜活。因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。我每天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
銷售周記 篇6
新的一天,新的開始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來這里時間也不短了,也學(xué)會了很多知識,可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個擔(dān)心那個,可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了。
可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時還和我說了聲
銷售周記 篇7
銷售的專業(yè)實習(xí)周記
這是我第一次進行銷售專業(yè)實習(xí),我決定以周記的形式來記錄下這段經(jīng)歷。這周我將要加入一家大型科技公司的銷售團隊,我對這個機會感到非常興奮和緊張。
第一天,我對整個公司進行了參觀,熟悉了各個部門的工作場所和員工。我注意到每個人都非常專注和努力工作,這讓我對這個公司的工作環(huán)境有了更好的了解。在銷售團隊的例會上,經(jīng)理向我們介紹了本周的目標(biāo)和計劃。我了解到這周我們將要推廣一款新的智能手機,我感到非常興奮,因為我一直對科技產(chǎn)品很感興趣,并且熟悉這個手機的功能和特點。
第二天,我和我的導(dǎo)師一起制定了銷售計劃。我們決定先進行市場調(diào)研,了解目標(biāo)客戶的需求和偏好。我們分成小組,決定不僅僅通過電子調(diào)查,還要在街頭進行面對面的訪問。這個過程對我來說是個挑戰(zhàn),因為我需要學(xué)會如何與陌生人建立聯(lián)系并與他們進行對話。然而,我很快發(fā)現(xiàn),通過友好和自信的態(tài)度,我能夠贏得他們的信任和合作。我們在街頭調(diào)研中獲得了很多寶貴的信息,這對我們的銷售策略起到了很大的幫助。
第三天,我們開始了產(chǎn)品演示和銷售培訓(xùn)。在這個培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何有效地演示產(chǎn)品的功能和特點,并且如何針對客戶的需求來推銷產(chǎn)品。這是一個非常有趣和互動的過程,我意識到銷售并不僅僅是向客戶推銷產(chǎn)品,更重要的是要理解客戶的需求并提供解決方案。我對這個崗位的責(zé)任感和挑戰(zhàn)感越來越強烈,我開始期待著能夠親自參與銷售過程。
第四天,我們的銷售團隊組織了一場大型的產(chǎn)品展示會。我負(fù)責(zé)與客戶互動,并向他們展示我們的手機產(chǎn)品。這是我第一次面對面與潛在客戶進行銷售,我感到非常緊張。然而,通過之前的培訓(xùn)和經(jīng)驗,我逐漸變得更加自信和熟練。我學(xué)會了如何提問客戶,了解他們的需求,并根據(jù)需求提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這個展示會對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),但同時也是一個非常有意義和充實的經(jīng)歷。
第五天,我和我的導(dǎo)師一起進行銷售成績的總結(jié)和分析。我意識到我在這周的實習(xí)中取得了很大的進步,我能夠更加自信地與客戶溝通,并且銷售了許多產(chǎn)品。通過這次實習(xí),我不僅學(xué)會了銷售技巧,還學(xué)會了如何建立良好的工作關(guān)系和團隊合作。
這周的實習(xí)過程非常充實和有趣。我意識到銷售工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,同時也是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。我期待著未來的實習(xí)經(jīng)歷,希望能夠在銷售領(lǐng)域繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。
銷售周記 篇8
第一周
一周過得很快,本以為實習(xí)會很無聊,但說實話第一周實習(xí)還是比較輕松的 開心,呵呵,俗話說去吧,萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步,接下來的日子我會繼續(xù)努力。生活不易,我們要勇往直前!不管多辛苦多累,我都要堅持。只要我堅持,總會有微笑的一天。雖然實習(xí)的第一周無事可做,也比較輕松,但我并沒有放松。我還是會以積極樂觀的心態(tài)努力工作,以最大的熱情融入實習(xí)生活。
雖然實習(xí)的第一周沒什么事,也比較輕松,但我并沒有放松。我還是會以積極樂觀的心態(tài)努力工作,以最大的熱情融入實習(xí)生活。
第2周
經(jīng)過一周的實習(xí),我對自己崗位的操作流程有了一些了解。實習(xí)崗位的做法有點脫節(jié)。本周一直在培訓(xùn)我們這些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺就像回到了學(xué)校。雖然對業(yè)務(wù)不是很熟悉,也會有很多不懂的東西,但慢慢的學(xué)會了如何處理一些事情。在工作的過程中,我明白主動權(quán)的重要性,當(dāng)你有選擇的時候,你必須把主動權(quán)掌握在自己手中。有時在工作過程中遇到棘手的問題,我會覺得很委屈,但會后就好了。我覺得只要主動學(xué)習(xí)主動做事,做好本職工作,不懂就問,多做少說會有意想不到的收獲,
只有我做不到想想,但我做不到。
第二周的實習(xí)快結(jié)束了。我在這里已經(jīng)有一段時間了。雖然同事很好,但工作輕松,對工作環(huán)境也有一定的了解,真的住在這里。會覺得有點不舒服。與當(dāng)初想象的職場狀態(tài)似乎有差距,相信自己會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進入實習(xí)第三周,生活還在慢慢適應(yīng),每天都在一步一步地工作。除了學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識外,我還加強了大學(xué)最專業(yè)、最相關(guān)的知識與我的崗位的結(jié)合,努力將最專業(yè)、最相關(guān)的知識應(yīng)用到實際工作中。我不想在學(xué)校實習(xí)。我只能研究很多工作中遇到的很多問題。幸運的是,有很多材料要檢查。大學(xué)里學(xué)到的最專業(yè)的知識能幫上忙,上大學(xué)也不浪費。不明白的時候可以查資料,也可以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí),我逐漸適應(yīng)了這種套路和工作方式。以前在學(xué)校的時候,有時候懶惰或者身體不舒服,會請假或者逃課,老師會理解和包容我們這些他眼中的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在我開始工作了,我的同事中沒有人會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師一樣寵著我們,容忍我們。不管誰遲到,都會被領(lǐng)導(dǎo)批評。所以我不敢每天早上偷懶,準(zhǔn)時起床上班,有時為了不遲到不吃早餐。為了給大家留下好印象,我得早點去辦公室,把辦公室打掃干凈,然后給大家泡熱水。雖然都是些微不足道的事情,但也算是對這個辦公室的一些貢獻。
實習(xí)的第三周快結(jié)束了,相信下周我能做得更好,每天都有一點進步。
第 4 周
在一周的第一天星期一,我終于得到了實習(xí)后的第一份真正的工作任務(wù)。雖然在這里練習(xí)了快一個月,但我的工作內(nèi)容無非就是協(xié)助同事、幫忙、做家務(wù)。大部分時間都是空閑的。今天師傅終于給我布置了第一個任務(wù)。我充分利用了在大學(xué)里學(xué)到的最專業(yè)的知識,順利完成了第一個任務(wù)。師父說,通過他的觀察,他說我態(tài)度積極,有耐心,初步通過了他的考驗,所以給了我一個任務(wù),進一步考驗我。這個看似簡單的任務(wù),全在于耐心和細(xì)心,一個小錯誤可能導(dǎo)致所有錯誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了
好吧,我會認(rèn)真完美的完成這個任務(wù),不會讓您失望的。
接下來幾天,我將正式接手相關(guān)工作。因為我是新人,在實際實現(xiàn)過程中存在很多缺陷和不足。幸運的是,在師父的指導(dǎo)下,我順利完成了任務(wù)。幾天的實踐和學(xué)習(xí),讓我深深地感到,之前沒有把課本的知識掌握透徹,理論與實踐結(jié)合得不好。感覺有很多東西要學(xué),所以總感覺時間不多了。因此,我為自己制定了一些計劃和目標(biāo)。首先,我了解了當(dāng)前的一些規(guī)范,閱讀了最專業(yè)的相關(guān)書籍,學(xué)會了熟練使用辦公軟件,掌握了工作細(xì)節(jié),努力提高自己的工作素養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼間,距離實習(xí)已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實習(xí)以來比較大的任務(wù),比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這項工作任務(wù)能夠更加完美地完成,我對任務(wù)的各個方面進行了不下十次的檢查,以確保沒有一個錯誤。
周三早上,因為緊張和興奮,我很早就跑去上班,把整理好的資料放在師父的辦公桌上,等待師父的檢查。在等待師父到來的那段時間里,時間似乎特別的慢,每一分鐘都在與我作對。后來師父終于來到辦公室,我故作鎮(zhèn)定,告訴師父任務(wù)完成了,放在您的辦公桌上。師父只是微微點頭,說道,我明白了。這讓我有些失望和擔(dān)心。師父沒有說什么時候去檢查,也沒有給我安排下一個任務(wù)。然后我又回到了無所事事的工作中。
在業(yè)余時間,結(jié)合最專業(yè)的,努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。多想,多想,多問,多問為什么;知識要學(xué)透,不能博大精深。最重要的是建立自信,相信自己。準(zhǔn)確定位自己并朝那個方向不知疲倦地工作。記得做你說的,做你說的!
第 6 周
這周,我開始深入學(xué)習(xí)與我的職位相關(guān)的商業(yè)知識。在同事的幫助下,我從規(guī)范入手,就是熟悉當(dāng)前最專業(yè)的行業(yè)規(guī)范,然后記住各種工作相關(guān)的必要知識。經(jīng)過兩天的苦讀,終于可以基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。初步實習(xí)后,對整個工作流程有了大概的了解。
今天開始正式參與一些核心工作,師傅給我布置了一個任務(wù)。我很高興在大學(xué)里學(xué)到的最專業(yè)的知識能夠真正得到應(yīng)用。這對我來說是一個考驗,也給了我一個機會。所以我會盡我所能把它做好。
我在工作過程中得出了一些經(jīng)驗:在工作過程中我要相信自己,如果你做不到這一點,你就不能成為一個好員工或一個好領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自己的人,會精神抖擻,讓老板看起來精力充沛;一個相信自己的人,在與他人打交道時會大方。所有這些都可以幫助老板建立對你的信心。有必要將責(zé)任委托給你。你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你。在工作中,視他人為己。當(dāng)你遇到麻煩時,你的善行會產(chǎn)生另一件善行。當(dāng)別人遇到困難時,熱情地伸出援助之手。在職場上,努力做一個善待他人的好人。這樣,當(dāng)你在工作中不慎犯錯時,或者當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻時,你可以將別人讓你失望的危險降到最低。
第7周
今天,導(dǎo)師說十分鐘后,讓我和他去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)弦粋€筆和一個筆記本,他還對我說:“最后一個任務(wù)完成得很漂亮,很滿意我的要求,我很滿意?!彼€稱贊我扎實的基礎(chǔ)知識,最專業(yè),他見過的最專業(yè)的。動手能力比較強的學(xué)生。我激動得幾乎尖叫起來。經(jīng)過幾天的努力,我的努力沒有白費。沒有什么比得到師父的認(rèn)可更讓我興奮的了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是表面上看起來那么不起眼的人。我從我的同事那里聽到了很多他驚人的事跡。如果我能從他身上學(xué)到一些東西,對我的實習(xí)和未來都有幫助。你的職業(yè)道路肯定會有很大的幫助。在外面的路上,師父說我這幾天的任務(wù)是在上次的基礎(chǔ)上擴展。
本周我總結(jié):職場成功的金科玉律之一就是有責(zé)任心,做好每一件事,努力工作,不抱怨。在工作中,永遠(yuǎn)不要試圖敷衍你的老板。在職業(yè)生涯中采訪過許多成功人士的人有一個共同特征,即他們在工作中投入的時間和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工作本身所需的時間和精力。我相信我可以做得更好。
第 8 周
我從周一開始和其他幾個同事一起在分公司工作,所以我最近工作的地方一直在單位分公司。每天
每天早上到達(dá)總單位后,直奔單位分部。雖然不像在辦公室那么舒服和輕松,但畢竟現(xiàn)在有目標(biāo)要實現(xiàn),所以比前段時間在辦公室時更有成就感,時間也會過得更快。
這段時間,單位支部的工作人員對我很好。實際工作中,大學(xué)里最專業(yè)的知識還不夠,很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),所以在工作中遇到了一些麻煩。同事們知道我的工作任務(wù)后,都積極幫助我,把他們總結(jié)出來的差異告訴我,這讓我突然覺得每一項任務(wù)都可以輕松完成,因為有他們的幫助,我的工作進程完全加快了。要真正完成某件事,你需要堅持不懈。無論我們想在一件事上完成什么領(lǐng)域,如果你確定了你的目標(biāo),你就必須堅持去做。羅馬不是一天建成的,只要每天努力,一天就會有量變的質(zhì)變。
這周,我總結(jié)了我在工作中遇到的挫折。我在工作過程中遇到了一些挫折。關(guān)于挫折,一些職場專家早就總結(jié)出了一句名言:“人在職場上飄,怎能不中刀?”這是一種灑脫的工作態(tài)度。在處理工作中的挫折時,稍微改變一下你的努力方向。可能更好。還有一點也很重要,在困難的情況下請鼓勵自己,除非萬不得已,否則不要向別人亮牌。請注意,在困難時期尋求幫助總是會花費更多。
第9周
這周周一是我的實習(xí)單位,十周年慶典,同事建議晚上開個party沒搞定已婚任何人都可以參加,已婚人士可以參加,正式員工可以參加,實習(xí)員工也可以參加。雖然好久沒來,但同事都說要參加,不許找借口不去。我認(rèn)為這是一個很好的機會,讓我更多地了解我的同事,他們對我很好,也很照顧我。我告訴他們這里的工作氛圍很輕松,每個人都很友好。他們告訴我,除了導(dǎo)演是本地人,其余的工作人員都來自世界各地,而且都是老家出身,所以難免大家互相理解,互相幫助。一起。是啊,人在外面,誰不麻煩?如此簡單卻溫暖的一句話。
這周快結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)自己的工作有問題,我們最好采取讓他們和他們談?wù)劦膽B(tài)度和語氣,雖然他們現(xiàn)在的位置和你一樣還是不如你,但是三人行 肯定有我的老師,說不定他們的工作中有很多實際的東西。對于剛開始工作或剛進入公司的年輕人來說,與周圍的同事相處非常重要。學(xué)會與人相處,可以幫助你少走彎路,盡快取得成功。其實,
要讓每個人都成功,僅僅擁有強大的工作能力是不夠的。你必須用兩條腿走路。你必須努力做好自己的工作,處理好人際關(guān)系。關(guān)系。
第10周
不知不覺已經(jīng)練習(xí)了兩個多月了。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,只做一些不重要的家務(wù),我的提議或工作得不到老板的認(rèn)可。當(dāng)你沒有取得成果時,就會有來自四面八方的壓力,老板的眨眼和同事的嘲笑。在學(xué)校,在同學(xué)和老師的關(guān)心和支持下,我每天都去上課,很放松。俗話說:一兩年的工作,勝過十幾年的學(xué)習(xí)。雖然兩個月的實習(xí)時間不長,但我從中學(xué)到了很多,關(guān)于做人、做事、做知識。 “天下英雄都是我輩,一踏入擂臺,立馬被催促?!睆膶W(xué)校到社會環(huán)境的變化,徹底改變了你周圍人的角色。老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處的方式完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會猶豫、困惑,無法立即適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間的殘酷競爭,更不能忍受同事冷漠的眼神和言語。
第 11 周
前段時間,我需要一些關(guān)于大學(xué)最專業(yè)畢業(yè)的瑣事請假,然后我回到了辦公室再次工作。感覺。我還是很早就來辦公室打掃衛(wèi)生,插上飲水機,燒開水,放上今天的新報紙。沒想到,這已經(jīng)成為了我從前的懶人的習(xí)慣,現(xiàn)在做完這一切,我就放心了。同事們逐漸開始上班。沒想到大家還記得我回學(xué)校的那段時間,說還是希望我不在的時候能早點回來。他還告訴我,師父更擔(dān)心我,怕我適應(yīng)不了工作環(huán)境,而是來實習(xí),每天同事都來問我的情況。這些溫暖的關(guān)懷總是激勵著我,讓我更有動力前進。雖然我以為實習(xí)生會被欺負(fù),但大家都對我很好。在這樣的工作氛圍下,誰會不放心工作,老板又何必?fù)?dān)心員工跳槽呢?
這周,我在業(yè)余時間讀了一本名為《以工作為職業(yè)》的書。這本書很精彩:我記得一位哲學(xué)家說:如果一個人能把工作當(dāng)成一種事業(yè),那么他就成功了。不幸的是,對于今天的一些人來說,工作并不等于事業(yè)。在他們看來,找工作或事業(yè)只是為了養(yǎng)家糊口。實際上,我們經(jīng)??吹絻煞N不同類型的人。有的人每天加班也很開心,有的人偶爾加班后滿腹牢騷。
第 12 周
今天是我在這里工作的最后一周,也是我實習(xí)以來最冷的一天,但我還是想工作 工作有開始也有結(jié)束,所以我冒著寒風(fēng),很早就去辦公室做了我每天早上做的“小事”。經(jīng)過三個月的相處,大家已經(jīng)非常熟悉了,徹底突破了我剛來時所感受到的巨大的年齡和代溝。辦公室的同事們都很用心地指導(dǎo)我,毫無保留地告訴我他們的經(jīng)歷。讓我繞道而行。在這個成長的時期,我最應(yīng)該感謝我的師父。雖然他表面上對我很嚴(yán)格,但他總是很認(rèn)真地教我,讓我在最短的時間內(nèi)學(xué)得最多。我一直認(rèn)為自己是一個非常幸運的人,總是遇到好人并幫助我成長。這次實習(xí),苦、辣、酸、甜,豐富了我的生活,也認(rèn)識了很多重要的新朋友。完成最后的交接工作后,就可以安心的離開實習(xí)單位,回到我所在的大學(xué),完成最專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容。
經(jīng)過三個多月的實習(xí),我明白了一個人工作累是情理之中。不抱怨工作的人將工作視為成功的唯一途徑,但抱怨工作的人將工作視為一種他們不想做的勞動形式。為什么會有兩個完全不同的人?首先,我們需要明確什么是工作和職業(yè)。 “工作”是指個人作為社會主要生計來源而從事的活動。 “事業(yè)”是指人們按照一定的目標(biāo)、規(guī)模和制度從事的對社會發(fā)展有影響的有規(guī)律的活動。一般來說,職業(yè)是終身的,而工作是分階段的。工作通常是對道德規(guī)范的識別。例如,如果他從事某項工作并獲得某種獎勵,道德規(guī)范要求他盡最大努力完成相應(yīng)的責(zé)任,這樣他才能配得上他所獲得的獎勵。而職業(yè),往往是有意識的,有目標(biāo)和進取精神,是一種愿意為之付出一生精力的“工作”。
總結(jié)
通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多在大學(xué)最專業(yè)的課堂上學(xué)不到的東西,仿佛我一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學(xué)習(xí)的意義。要明白,人世間的生活不可能一帆風(fēng)順,只要勇敢面對人生的每一個站臺!這讓我清楚地感受到肩上的重任,看到了人生的方向。也讓我意識到,文秘工作要支持認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度,要有平和的心態(tài)和不恥于提問的精神。凡事都要代表總經(jīng)理考慮,聽取別人的建議,不要太急躁,對自己所做的事情負(fù)責(zé),不要輕易做出承諾,努力兌現(xiàn)承諾。
實習(xí)單位也培養(yǎng)了我的實踐能力,對最專業(yè)的發(fā)展有了更高的認(rèn)識。通過工作,增加了實際操作經(jīng)驗,讓實際工作有了新的開始,可以更好地為我們以后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項充滿激情的事業(yè),需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我認(rèn)為重要的是,在這段實習(xí)期間,我第一次真正融入??了社會。我在實踐中了解了社會,掌握了一些人際交往的技巧和最專業(yè)的相關(guān)實踐技能。在此期間,我關(guān)注觀察前輩如何與上級互動以及如何處理他們之間的關(guān)系。趁著這次難得的機會,也開闊了我們的眼界,增長了見識,也為我們?nèi)蘸笊钊肷鐣蛳铝藞詫嵉幕A(chǔ)。
回想這三個月的工作,我也有些不甘心。我有想過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,但更重要的是,心態(tài)的轉(zhuǎn)變不到位。既然發(fā)現(xiàn)了這個不足,應(yīng)該考慮及時,因為我明白什么是工作,大學(xué)里學(xué)到的最專業(yè)的知識與工作的相關(guān)性,以及如何將其應(yīng)用到實際工作中。在未來的日子里,我會朝著這個方向努力,我相信我可以抹去那些不該存在的“特征”。感謝這段時間最專業(yè)的老師們的指導(dǎo)和教學(xué),讓我受益匪淺。
我將把這次實習(xí)作為人生的起點,與時俱進,緊跟最專業(yè)的發(fā)展方向,在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的問自己,提升自己,和讓自己變得更好。這很好。
銷售周記 篇9
自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘可是氣來。這周下來自我退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時的感覺,吊兒郎當(dāng)?shù)?,自我也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進、不努力。那么,注定有一天自我會離開那里,此刻就定一個小計劃吧!以后每一天7點起床8點準(zhǔn)時到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每一天只能中午快吃飯的時候再上網(wǎng)不能沒事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內(nèi)把不懂的全部問明白,學(xué)透徹。每一天下班之后,休息一至兩個小時然后認(rèn)真看書,10點準(zhǔn)時睡覺。
自我確實需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事必須要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實自我的生活就像老爸平時教導(dǎo)的"多說話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身"沒錯,趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機會自我更沒有理由不去多學(xué),多問。加油吧!
銷售周記 篇10
銷售實習(xí)周記一
作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習(xí)旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
銷售實習(xí)周記二
經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的雜活。因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。我每天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
銷售實習(xí)周記三
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
銷售實習(xí)周記四
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
銷售實習(xí)周記五
光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃??此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力。以實現(xiàn)每天的目標(biāo)為動力,我們都在緊張地展開工作。
銷售實習(xí)周記六
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,我的實習(xí)生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一起去拜訪客戶,而這也就是我們下一個階段的工作重點了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點,交談的目的,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點,做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應(yīng)變。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開這個話題等等,只能通過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的,因為只有通過不斷地演練才有可能有進步,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。
銷售實習(xí)周記七
實習(xí)的第一個星期真誠今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的`心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候.
所以待人一定要真誠,做事也要真誠.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲.
有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了.
銷售實習(xí)周記八
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信沉默是金?/p>
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
銷售實習(xí)周記九
今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到**汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要真誠,做事也要真誠。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
銷售實習(xí)周記十
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù).看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時間慢慢走向終點.猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信沉默是金.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西.或許,只是我太過于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習(xí)題.
銷售周記 篇11
電話銷售畢業(yè)實習(xí)周記
本周是我在一家知名電商公司實習(xí)的第一周,我的實習(xí)崗位是電話銷售。作為一名大四的學(xué)生即將面臨畢業(yè),我對實習(xí)的期望非常高。電話銷售是我首次接觸的工作,我希望通過這次實習(xí),能夠了解更多銷售技巧和溝通技巧,鍛煉自己的工作能力和團隊協(xié)作能力。
在第一天進入電話銷售團隊后,我受到了熱情的歡迎。我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富的銷售經(jīng)理,她給予了我很多指導(dǎo)和支持。第一天,我的任務(wù)是學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧。我仔細(xì)閱讀了產(chǎn)品手冊,并參與了銷售培訓(xùn)課程。我了解到,銷售不僅僅是簡單的推銷產(chǎn)品,更需要深入了解客戶需求,并能夠通過有效的溝通和解決方案來滿足客戶的需求。
第二天,我開始參與實際的電話銷售工作。由于是第一次進行電話銷售,我感到有些緊張。但是我的導(dǎo)師給予了我很大的鼓勵和信心。她告訴我要相信自己的能力,并盡力去幫助客戶解決問題。我親自撥打了第一個客戶的電話,并介紹了我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。盡管客戶表現(xiàn)出了一些猶豫,但我通過耐心的傾聽和詳細(xì)的解答,成功地說服了他購買我們的產(chǎn)品。這讓我對電話銷售有了更多的信心,并激發(fā)了我拓展更多客戶的愿望。
在接下來的幾天里,我參與了更多的電話銷售活動。我嘗試了不同的銷售技巧,例如建立信任、抓住客戶的興趣點和提供優(yōu)惠等。我也積極向同事請教,不斷學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和技巧。逐漸地,我感到自己對電話銷售的了解越來越深入,也能夠更加獨立地處理客戶的需求和問題。
在整個實習(xí)的過程中,我不僅學(xué)到了銷售技巧,還鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。在與客戶的交流中,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求,并提供個性化的解決方案。我也學(xué)會了如何應(yīng)對客戶的異議和質(zhì)疑,通過邏輯和事實說服他們。
除了電話銷售的工作,我還參與了團隊的例會和培訓(xùn)活動。通過與團隊成員的交流,我了解到他們在銷售中的經(jīng)驗和故事。我從他們那里學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,并且深刻地認(rèn)識到團隊合作的重要性。我們共同討論和解決問題,相互支持和鼓勵,使我感到團隊的力量是無可比擬的。
總結(jié)來說,這一周的電話銷售畢業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺。我通過實際的工作鍛煉了自己的能力,學(xué)到了銷售和溝通技巧,并提升了自己的團隊協(xié)作能力。這次實習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來,我希望能夠繼續(xù)提升自己,在銷售領(lǐng)域取得更出色的成績。
銷售周記13篇
俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在幼兒園教師的平時工作生活中,會經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?或許你正在查找類似"銷售周記13篇"這樣的內(nèi)容,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對你有幫助。
銷售周記【篇1】
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會實踐體驗。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的主角一下轉(zhuǎn)變到社會人的主角,從許多方面都要重新改變,重新樹立自我的觀念。
來那里已經(jīng)快三個月了,慢慢的適應(yīng)了那里的生活,也能夠說是在挫折中學(xué)會了生活,確實如教師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在那里僅有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,僅有不一樣的充實自我,完善自我,讓自我盡快適應(yīng)那里的一切,做好一名實習(xí)時為那個應(yīng)盡的義務(wù)。
此刻的我,基本上能夠獨立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習(xí)單位認(rèn)同自我,看重自我,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!
銷售周記【篇2】
光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力。以實現(xiàn)每天的目標(biāo)為動力,我們都在緊張地展開工作。
銷售銷售周記【篇3】
作為一名家具銷售實習(xí)生,這周對我來說是非常充實和寶貴的一周。在這一周中,我學(xué)到了許多有關(guān)家具銷售的實用技巧和知識,并且也更深刻地了解了家具銷售行業(yè)背后的內(nèi)涵。
首先,在實際的銷售中,我深刻地認(rèn)識到了一個道理,那就是“客戶至上”。這個道理可以應(yīng)用在所有銷售領(lǐng)域,但在家具銷售領(lǐng)域尤其重要。我在周初就接到了一位非常挑剔的客戶,她對于購買家具的要求非常苛刻,而且在我們的展廳里面也并沒有看中心儀的產(chǎn)品。但是,我了解到了這些客戶的需求后,就開始了親切而專業(yè)的演示和引導(dǎo),向她介紹了一些與她要求相符的產(chǎn)品,并且適時地加入了一些突出的賣點和優(yōu)惠政策。最終,這位客戶非常驚喜地決定購買我們的產(chǎn)品,并且表示非常滿意。我也意識到了,在家具銷售行業(yè)中,只有真正了解客戶的需求,才能夠找到合適的銷售方法和產(chǎn)品,才能真正賺到客戶的信任和忠誠。
其次,在這一周中,我也更加深入地了解到了家具銷售行業(yè)的內(nèi)涵。這個行業(yè)不僅需要專業(yè)化和規(guī)范化的知識技能,更需要靈活和自我調(diào)整的心態(tài)。畢竟,每個客戶的需求都是不同的,在銷售中,我們需要根據(jù)自己的經(jīng)驗和技能不斷的調(diào)整和完善銷售過程。比如,在本周的一個銷售過程中,我發(fā)現(xiàn)客戶對于一件沙發(fā)有些猶豫不決,并且對于價格也有一些憂慮。我知道,這個時候如果僅僅是一味的價格優(yōu)惠,可能并不能贏得客戶的心。于是,我在客戶的心態(tài)和需求的基礎(chǔ)上,建議她可以先進入我們的沙發(fā)會員體驗區(qū),先嘗試一下我們產(chǎn)品的舒適度和體驗度,同時還介紹了一些和沙發(fā)有關(guān)的搭配和風(fēng)格建議。慢慢地,這位客戶也從猶豫到了決定,表示非常滿意。在這個事例中,我認(rèn)識到,針對不同的客戶需求,適時地生活化和情感化處理,是家具銷售領(lǐng)域中的一個非常關(guān)鍵的能力。
最后,這一周的實習(xí)也讓我認(rèn)識到了,成功的銷售不僅僅是一個短暫的交易過程,更是要建立長久的客戶關(guān)系。在實際的銷售中,我嘗試著和客戶建立良好的關(guān)系,不僅僅是關(guān)于家具的銷售,更是敞開心扉,分享生活見聞和心情。比如,在售后處理過程中,我和客戶交流,了解到他們最近打算去旅行和購物,于是就分享了一些我旅游和購物的心得和建議,并且替他們打聽了一些當(dāng)?shù)氐奶厣〕浴_@樣的交流和溝通,讓客戶感到我們不僅僅是一個家具銷售的團隊,更是一個能夠理解他們生活,關(guān)心他們幸福的家庭。
綜上所述,這一周的家具銷售實習(xí)為我奠定了一個扎實的銷售基礎(chǔ),也讓我體驗到了銷售這個行業(yè)的真正內(nèi)涵和價值。未來,我將持續(xù)努力,不斷地提升自己的銷售技巧和心態(tài),為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)和體驗。
銷售周記【篇4】
本人在某知名互聯(lián)網(wǎng)公司進行了為期兩個月的銷售實習(xí),下面是我的實習(xí)周記,記錄了我的成長與收獲。
第一周,來到公司之后,第一個任務(wù)是了解公司的產(chǎn)品和銷售流程。我認(rèn)真閱讀了公司的產(chǎn)品介紹和銷售手冊,并且結(jié)合自己的實際情況模擬了一次銷售流程。通過這個過程,我深刻認(rèn)識到了銷售工作的重要性和復(fù)雜性,也感受到了自己的不足之處,不僅需要深刻理解公司的產(chǎn)品,還需要具備良好的溝通能力和銷售技巧。因此,我下定決心好好學(xué)習(xí),不斷提高自己。
第二周,我主要負(fù)責(zé)客戶拜訪和業(yè)務(wù)洽談。由于我之前沒有任何銷售經(jīng)驗,加上客戶需求的多樣性,我常常感到無從下手,但我相信通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我會越來越熟練。在這周的工作中,我向公司優(yōu)秀的銷售人員虛心請教,學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧和方法。同時,我也學(xué)會了如何與客戶保持良好的關(guān)系,這是銷售工作非常關(guān)鍵的一點。
第三周,我被分配到了公司的售后服務(wù)部門,這讓我更深入地了解產(chǎn)品和客戶需求。在這個過程中,我認(rèn)識到了銷售和售后服務(wù)的重要性,只有通過不斷改進產(chǎn)品和提升服務(wù),才能吸引更多的客戶和保持客戶的滿意度。因此,我認(rèn)真聽取了客戶的反饋意見,并把它們及時反饋給了相應(yīng)的部門。除此之外,我也親身體驗了售后服務(wù)的工作流程,這讓我更加深入地了解到銷售和售后服務(wù)的緊密關(guān)系。
第四周,我承擔(dān)了一些新的任務(wù),例如市場分析和銷售報告。這些任務(wù)需要我加強對市場的了解和掌握統(tǒng)計和報告的技能。在完成這些任務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)能力和商業(yè)分析能力有了很大的提升。同時,我也學(xué)會了如何利用數(shù)據(jù)分析和市場研究來完善和優(yōu)化銷售策略,提高銷售額和市場占有率。
第五周,我進一步參與了公司的營銷策劃和執(zhí)行。在這個過程中,我學(xué)習(xí)了如何利用社交媒體和線下活動來擴展客戶和提高品牌知名度。同時,我也學(xué)會了如何與其他部門合作,并加強了自己的協(xié)調(diào)和溝通能力。
第六周,我開始準(zhǔn)備實習(xí)期的總結(jié)報告?;仡欉@兩個月的實習(xí),我深深認(rèn)識到了銷售工作的難度和重要性。我在實踐中學(xué)會了很多技能并應(yīng)用在實際中,更進一步提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。同時,我也感謝公司給予我這么好的實習(xí)機會,讓我能夠在工作中體驗到自己的優(yōu)勢和不足,不斷成長和進步。
最后,我想感謝公司的所有員工,他們的支持和幫助讓我順利完成了這段實習(xí)經(jīng)歷。我相信這個經(jīng)歷將幫助我走向更好的未來。
銷售周記【篇5】
本周是我在公司的銷售實習(xí)期的第一周,通過這一周的實習(xí),我深深地感受到了銷售的重要性和技巧,也領(lǐng)會了很多實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在這周的實習(xí)中,我主要參與了公司的常規(guī)銷售工作,包括與客戶溝通、談判、簽訂合同等等。盡管這些工作看似簡單,但實際上卻需要有深厚的專業(yè)知識和出色的人際溝通能力。
首先,我學(xué)會了如何與客戶溝通。在公司的銷售活動中,很多客戶都是第一次接觸我們公司的產(chǎn)品和服務(wù),因此他們需要充分了解我們的產(chǎn)品,我們也需要花費無數(shù)的時間去解釋。這就需要我們有很強的溝通能力,了解客戶的實際需求和關(guān)切點,并向他們介紹我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和特色。通過模擬實戰(zhàn),我漸漸地掌握了很多細(xì)節(jié)技巧,例如要注意表情、語氣、語速、音量、手勢等等,只有盡可能地讓客戶對我們感到舒適、自信、信任,才能更好地促成銷售交易。
其次,我學(xué)會了如何進行談判。在銷售過程中,受到各種因素的影響,終端客戶或代理商之間往往需要進行一些反復(fù)的討論、協(xié)商和談判。在這個過程中,我們必須要高度敏感地把握雙方的心理變化,避免出現(xiàn)僵持不下的情況。通過一周的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)在進行談判過程中,要時刻保持清醒的頭腦、正確的判斷力和合理的邏輯,同時靈活采取不同的談判策略,才能更好地達(dá)成雙方的合作共識。
最后,我學(xué)會了如何簽訂合同。在銷售工作中,簽訂合同是至關(guān)重要的一步,因為它關(guān)系到我們和客戶之間的權(quán)益保障。在簽訂合同時,我們需要認(rèn)真審查合同條款,注意每一個細(xì)節(jié),防止出現(xiàn)任何紕漏和誤解。此外,在簽訂合同時,我們還需要考慮長期的業(yè)務(wù)合作和做好售后服務(wù),以保證客戶的滿意度和忠誠度。
綜上所述,這一周的實習(xí)讓我深入了解了銷售這個行業(yè)的具體內(nèi)容和技巧,增加了我的實際經(jīng)驗。盡管在實習(xí)過程中也遇到了一些困難和挫折,例如一些客戶的反應(yīng)不如預(yù)期,但我始終保持著積極的心態(tài)和專業(yè)的工作態(tài)度。我相信,只要我不斷努力,學(xué)習(xí)和實踐,我一定能成為一名出色的銷售人員。
銷售周記【篇6】
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比較習(xí)慣并且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自我去應(yīng)對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自我的全部力量使自我更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每一天都有收獲的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
銷售周記【篇7】
實習(xí)第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
銷售周記【篇8】
汽車銷售實習(xí)周記
我是一名汽車銷售實習(xí)生,來到這家汽車4S店已經(jīng)有一個星期了。這一周過得異常充實和忙碌,讓我對這個職業(yè)和這個行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第一天,我對銷售顧問工作的認(rèn)識還停留在紙面上,對于實際操作并沒有什么經(jīng)驗,于是老師傅帶著我前往展廳進行實操訓(xùn)練。教練首先讓我熟悉品牌理念和汽車銷售知識,這部分對我的日后工作起到了非常重要的作用。
在展廳里,我認(rèn)真觀察車型和銷售技巧,磨練自己的口才和應(yīng)變能力。通過模擬交流,我不斷地提升自己的技巧,更加深入地理解并掌握了汽車銷售的技巧。
在這個行業(yè)里,銷售是關(guān)鍵所在。一輛汽車的價格高昂,購車者需要花費很多自己的時間、精力和金錢才能購買到心儀的車型,如何讓消費者理解和識別品牌,從而購買價格合理、質(zhì)量上乘的汽車,就是銷售的最終目標(biāo)。
盡管汽車銷售的目標(biāo)清晰,但是在實際操作過程中,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷適應(yīng)消費者的需求和市場環(huán)境中不斷變化的因素。因此,在實習(xí)的日子里,我也學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧和服務(wù)方面的知識。
一份良好的銷售服務(wù)不僅僅是讓消費者買到車,更重要的是讓消費者在一段時間內(nèi)能夠感受到貼心的服務(wù)和關(guān)懷。我學(xué)到了要做到善于溝通,對客戶的需求作出熱情的回應(yīng);要盡量了解客戶的需求和舒適度,為其提供最好的購車體驗和服務(wù)。
在實習(xí)的日子里,我也遇到了不少的問題和困難。但是在教練和同事們的幫助下,我能夠很快地適應(yīng)環(huán)境,理解和處理很多日常交流中的問題。
例如,在接待顧客時,如果遇到消費者對車型不熟悉或是存在誤解的情況,我們需要通過深入溝通和詳細(xì)講解車型的特點,讓顧客感受到我們的專業(yè)知識、服務(wù)質(zhì)量和誠信。這些問題不是單純的理論知識所能解決的,而是需要在實際操作中得出解決方法。
總的來說,本次實習(xí)經(jīng)歷讓我了解了汽車銷售的全部流程,并掌握了銷售技巧和服務(wù)方法。這個實習(xí)讓我成長,對未來的工作也起到了關(guān)鍵的作用,我相信未來在這個行業(yè)中會有更加出色的表現(xiàn)。
銷售周記【篇9】
實習(xí)的第一周,實際算是適應(yīng)期。對于實習(xí),這就意味著大學(xué)的生活要結(jié)束了。當(dāng)我?guī)е环菁刃老灿志o張的心情來到實習(xí)的.學(xué)校時,我真實的感受到了實習(xí)的難,新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情,但我有信心可以很快適應(yīng)這里的環(huán)境,認(rèn)真工作的。
經(jīng)過了幾天的調(diào)整,了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是先跟著任課教師到各個班級聽課,指導(dǎo)教師張老師雖然不是教電子商務(wù)的但卻是很熱心的幫我安排聽電子商務(wù)老師的課。當(dāng)我第一次走進教室時,面對著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了中學(xué)時代。但這次卻是以一位實習(xí)教師的身份來到這個教室,感到非常緊張,不過還好我現(xiàn)在只是聽課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會看見。開始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認(rèn)真的聽老師講課,如何以簡潔明了的方式講解電子商務(wù),如何以電子商務(wù)知識體系帶動同學(xué)們積極的思考。課間,當(dāng)有老師或同學(xué)和我打招呼時,我會微笑著和他們打招呼,老師和同學(xué)也會熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗,因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認(rèn)真的到各個班級聽課,到每個班都會有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個偉大的職業(yè)。
就這樣,一周的實習(xí)時光結(jié)束了,回顧一周來在學(xué)校的工作,我覺得很充實,學(xué)到很多東西,我有信心可以順利完成實習(xí)工作,我也會珍惜這個難得的機會,努力向老師們學(xué)習(xí),為將來成為一位優(yōu)秀的教師而努力。
銷售周記【篇10】
第一天踏進xx的大門,內(nèi)心有很多的忐忑不安,不曉得歡迎我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的另有九個人,我們將在一起舉行同一培訓(xùn)。
公司實行選拔制度,經(jīng)過了培訓(xùn)這一關(guān),才有時機留上去,社會的競爭是暴虐的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,乃至另有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,下戰(zhàn)書出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,相識市場價格。因為是第一次打仗這個行業(yè),以是可以說是幾乎陌生,特別是下戰(zhàn)書的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄上去,還要相識它的制作年代,市場價格,綠化面積等等,下戰(zhàn)書歸去再接受主管的觀察。第一個禮拜我們便是如許的擺設(shè)。
在畫了一個禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚昃毩?xí)了一天,在那邊,店長給我們細(xì)致的講了一些在工作中會遇到的現(xiàn)實存在題目。而且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。銷售實習(xí)周記
銷售周記【篇11】
今天是周日,挑一個晴朗的夜晚記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人員的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。快中午的時候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的`同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂意,因為呂瑤很熱情地接待了我,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因為這有可能就是我以后要做的。
在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的進行。
銷售周記【篇12】
關(guān)于銷售頂崗周記通用
1
平時在寢室晃晃蕩蕩,覺得日子過得好慢好無聊,銷售頂崗周記通用。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。現(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的.認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
2
經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品,范文《銷售頂崗周記通用》。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。 以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。
3
網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算, 物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?,F(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。 現(xiàn)在終于有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。
銷售周記【篇13】
本篇文章是一位實習(xí)生在實習(xí)期間撰寫的銷售實習(xí)周記,記錄了她在一家互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售實習(xí)生活。
第一周:
我很興奮地來到了公司,準(zhǔn)備開始我的銷售實習(xí)。第一周主要是熟悉公司的環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,參加了公司的銷售培訓(xùn),深入了解了公司的產(chǎn)品和銷售策略。并且我還參與了一些客戶拜訪,了解了客戶對我們產(chǎn)品的需求和反饋,這使我對銷售工作有了更具體的認(rèn)識。
第二周:
這周我跟隨一名資深銷售代表參加了一個招商會議,在這個會議上我學(xué)到了很多關(guān)于銷售談判的技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗,也結(jié)識了一些同行。我還自己獨立負(fù)責(zé)了一些詢盤和郵件的回復(fù)工作,這個過程雖然并不輕松,但我有了解鍛煉并取得了不小的進步。
第三周:
這周是我最充實的一周。我參與了一場線下活動,在活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)招募新客戶和維護老客戶,還和客戶進行了深入的交流。這讓我深切地體驗到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也學(xué)到了如何在活動現(xiàn)場向客戶進行銷售并提高銷售業(yè)績的技巧。
第四周:
這周我和其他銷售實習(xí)生一起參加了一個團隊銷售訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練中我們學(xué)到了如何分工和協(xié)作,來實現(xiàn)銷售業(yè)績的最大化。我們還進行了團隊銷售競賽,增強了團隊凝聚力和共同目標(biāo)的意識。
總結(jié):
通過這四周的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)銷售是一門非常復(fù)雜和高難度的工作,需要具備良好的溝通能力、銷售基礎(chǔ)知識和強大的執(zhí)行能力。但是同時,我也獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗和技能,比如如何與客戶有效溝通、如何提高銷售業(yè)績、如何對客戶需求進行分析等等。我相信這些經(jīng)驗和技能會對我未來的工作和生活都有很大的幫助。
銷售實習(xí)周記
居安思危,思則有備,有備無患。在幼兒園教師的工作中,經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?或許"銷售實習(xí)周記"是你正在尋找的內(nèi)容,請在閱讀后,可以繼續(xù)收藏本頁!
銷售實習(xí)周記 篇1
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場,某天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購橄欖油的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當(dāng)時就覺的很蹊蹺,事后才明白是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法理解的事,但老板還是給了,說此刻生意難做,同行競爭厲害,不給點回扣,他就找理由說橄欖油質(zhì)量不行,不能食用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。
為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是復(fù)雜社會的一面吧,然而我卻無可奈何。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
所以公司改善了相應(yīng)的制度,在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當(dāng)?shù)倪x取時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
銷售實習(xí)周記 篇2
已經(jīng)進入第三周的實習(xí)段了,在本周的實習(xí)過程中,單位實習(xí)指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎金(紅包)。她先把工資取回來,讓我在財務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成。
可實際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題??此坪唵蔚氖虑?,其實做起來卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進行加班工作。體會整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結(jié)算完,下一個又在那邊催了。
同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手,對整個公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人,而且出現(xiàn)了兩個同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象,工資發(fā)錯了人。
銷售實習(xí)周記 篇3
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷售實習(xí)周記 篇4
作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習(xí)旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
銷售實習(xí)周記 篇5
實習(xí)的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候.
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲.
有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了.
實習(xí)第二周:
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時間, 我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生.我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我.
銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的.
實習(xí)第三周:
實習(xí)的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序, 效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺.
工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么.
實習(xí)第四周:
實習(xí)的第四個星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我們以后的人生路上一種很大的推進.只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的.所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心.
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好,不是么.
實習(xí)第五周:
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù).看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時間慢慢走向終點.猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’.或許,只是我太過于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習(xí)題.
實習(xí)第六周:
幾個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來.實習(xí)已經(jīng)有兩個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難.學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù).實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題.實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操.
生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無關(guān),享受那幾分的安靜時光.
實習(xí)第八周:
這周接了一個大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對于這個行業(yè)來說,這是個大工程,因為涉及到高危安裝和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個活交給我了,我不擔(dān)心別的,只擔(dān)心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多,比如設(shè)計,合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點子,也解決了好多難題.
如果你接受一個很難實現(xiàn)的任務(wù),不要放棄,不是還有團隊么.這個時候,狼的精神就完全發(fā)揮出來了,所以如果一個人不行的話,眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什么完不成的.
銷售實習(xí)周記 篇6
周記1
通過這次的商務(wù)實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
周記2
眼瞅著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
周記3
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。
周記4
通過這次綜合實訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習(xí)崗位上的實際操作能力,對所學(xué)的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學(xué)會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
周記5
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
銷售實習(xí)周記 篇7
在我國,自從有玉石的使用,便產(chǎn)生了玉石文化,玉石文化源遠(yuǎn)流長。隨著時代的發(fā)展,玉石所代表一些含義文化漸漸融人了意識形態(tài)領(lǐng)域,人們把對生活的向往、追求、祝福、希望、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中,從中體會到中國玉石文化的底蘊。
翡翠是玉石文化的重要組成部分,在清朝時期達(dá)到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是;
(1)體現(xiàn)了一種東方文化。通過翡翠的不同造型,讓人們品味其中的文化內(nèi)涵,鼓勵自己向往美好的生活,祈禱平安人生,追求和實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。
(2)通過欣賞它的藝術(shù)價值,陶冶人們情操。翡翠硬度比較高,因而可以精雕細(xì)刻,一塊很普通的翡翠,經(jīng)過工藝大師的精心設(shè)計和精湛的雕刻藝術(shù),變成了藝術(shù)價值很高的飾品,使人看了心曠神怡,給人以美的享受。
(3)是宗教文化的組成部分。中國的道教、佛教以及其他宗教相信神的力量,相信通過翡翠神靈能給人們避邪、護身、消災(zāi),同時帶來平安、福氣、好運、財運和幸福。
(4)可以用人賦予的玉的道德來修正人的思想道德。古書云:"玉乃石之美者;有五德。潤澤以溫,仁也。鯉理自外可以知中,義也。其聲舒揚遠(yuǎn)聞,智也。不折不撓,勇也。銳廉而不悅,潔也。"這正是人們追求的品質(zhì)和道德。
(5)是財富的象征。物以稀為貴,翡翠資源的稀少性,必然導(dǎo)致其價值越來越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件,已成為身份和財富的象征,且具有很強的投資保值功能。
決定翡翠價值的因素,除了材質(zhì)、色澤,還要看設(shè)計構(gòu)思。針對玉石原料因材施藝,巧妙而合理地突出主題,能令一件種質(zhì)、色澤稍遜的原石,尤其是花件類成品價值倍增。此外還看工藝,翡翠的大小厚薄適中,外形長寬比例恰當(dāng),雕刻工藝精湛細(xì)致,線條流暢,拋光亮度高亦直接提升其價值。
一般說來,一塊無裂紋,種、水、地、色俱佳的翡翠材料,總是盡可能不雕或者少雕,這類翡翠件在行內(nèi)被稱為"光身"。但有時為了避開或遮掩翡翠材料上的裂紋或天然缺陷又不得不借助于雕工。從這個意義上說,雕工越少的飾品材料品質(zhì)也就越好。如果想購買有流傳收藏價值的翡翠,選擇每件售價在10萬元以上的比較好。
市面上的翡翠成品有適合佩戴的,也有適合擺放的。清代至民國時期,常見的翡翠飾品是朝珠、翎管、扳指兒、龍鉤、別子、手鐲、戒指、耳墜、表杠、煙壺?,F(xiàn)在市面上的翡翠飾品多是以手鐲和金、鉆石鑲嵌翡翠珠聯(lián)璧合制成的戒指、耳環(huán)、項鏈、手鏈等。
我們經(jīng)常聽到翡翠行業(yè)的人提到"花件",其實就是玉佩,也叫別子。清朝以前稱玉佩,清代叫別子,現(xiàn)在則多叫花件或掛件。古代男人在腰上佩帶,女人在胸前佩戴。
到了現(xiàn)代,大多數(shù)人習(xí)慣于掛在脖子上。并且上面通常都雕有花紋圖案,行家稱之為"花件"?;悄壳笆袌錾箱N量最大的貨型,常見的品種有觀音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫蘆佩、靈芝如意佩、荷葉佩、竹子佩、龍佩、喜鵲登梅、歲寒三友、福在眼前等。常聽到有"男戴觀音女戴佛"的說法,但也常見到有很多男士戴佛、女士戴觀音,并沒有什么局限。購買翡翠也講究一個"緣分",古人說"千金難買玉緣",玉器行業(yè)老行尊說:"千萬不要錯失玉緣"。如一見鐘愛,再三比較后仍難舍難棄,玉緣既來,不妨解囊購買心頭愛。碧玉豐珠寶總經(jīng)理錢貴根認(rèn)為,"佩戴給別人看是低層次,自己戴才是高層次",其實,也與古人借玉勵志傳情是一樣的意思。
銷售實習(xí)周記 篇8
第一周(2·18-2·24)
作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習(xí)旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
第二周(2·25-3·3)
經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。我每天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
第三周(3·4-3·10)
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
第四周(3·11-3·17)
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而這一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
銷售實習(xí)周記 篇9
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的'也忙起來,一些老主顧透過電話定購了產(chǎn)品,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的地點,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要不同的品牌,這就需要我們從倉庫里一點一點的提取,每提取一種還要做好相應(yīng)的登記,有時候還要把貨送往不同的城市,這樣很多時候都沒辦法趕回家,真是苦惱。雖然這小學(xué)生都會,但由于數(shù)量多,地點又不同,需要一個個送過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點算兩次,運出一次,送到顧客家里還要再一次,因為有些顧客也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再點一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當(dāng)他們忙但是來時,我能幫忙的還是幫了。
為人處世我還是很在行的,就在這周的某天,我第一個到的公司,便二話沒說拿起掃帚打掃起衛(wèi)生來了。因為公司規(guī)定的是輪流值日,當(dāng)天也不是我值日的,但是我每次都這樣幫忙的,那天有人說不是我值日的為什么要值日,我就說,雖然不是我值日,但是我比別人來得早,幫忙一下,如果那個值日生來遲了,不能值日了,那公司一天的衛(wèi)生就沒有做。給他人方便,別人也會給你方便。也許某天我自己遲到了,我相信先來的也會這樣幫忙我的。我說完這番話之后,正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了,立馬就表揚了我。而且從那天以后,也對我更加關(guān)照了。
有時經(jīng)歷出去應(yīng)酬,也會把我?guī)г谏磉?,在酒桌上我也還是能獨霸一方的。這樣,我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經(jīng)理級別以上的人物,這也大大地讓我得到了處事的鍛煉。
銷售述職(熱門5篇)
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銷售述職(篇1)
20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為XX噸,實際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為XX年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、20xx年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,20XX年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著20XX年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重。但由于參加銷售工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
銷售述職(篇2)
回顧過去的一年,銷售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
首先,就銷售科的本質(zhì)來說,我們抓住了薛總提出的“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”的基本方針,意思就是說,以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產(chǎn)量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟,本區(qū)域煤炭嚴(yán)重滯銷的情況下,我們就是遵循“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”理論為指導(dǎo)方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業(yè)的抗風(fēng)險能力,鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序。
其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機們在車上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數(shù)的準(zhǔn)確性不顧嚴(yán)寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時,每天重復(fù)著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷,但我們始終認(rèn)真對待工作,無怨無悔,以我們在銷售科工作而且自豪。
在化驗方面,我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必須認(rèn)真工作。在化驗設(shè)備方面,在員工們平時精心的保養(yǎng)下沒有出現(xiàn)過一次大的故障。小故障提前排除,使化驗結(jié)果能準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地報回公司。
當(dāng)然在工作中問題也不少。尤其是出現(xiàn)在開票時,煤運票多撕出過3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導(dǎo)致做報表時出現(xiàn)失誤,給財務(wù)上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理,沒有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說明了我們在工作中更應(yīng)該精益求精。
總得來說,我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此,我們初步擬定了xx年工作計劃:
第一分析并預(yù)測前半年國家政策對煤焦市場的影響,在國家宏觀調(diào)控下,焦煤終端消費市場下滑,價格競爭較為激烈,這就要求我們應(yīng)以市場走向為指導(dǎo)方針,結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況,對未來煤炭價格作出動態(tài)的走向趨勢圖。
第二制定xx年春銷售計劃。
主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念。以最少四家大客戶為正,即銷售支撐點;以當(dāng)?shù)匦】蛻魹槠?,即為魚網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),這樣我們正奇結(jié)合,既解決了銷路的難題,又利用小客戶準(zhǔn)確地掌握了市場價格的走向。
第三完善磅房及化驗室制度。主要包括:
提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)。
在手續(xù)上以公司財務(wù)部為中心,完善過磅制度。
建立化驗室機構(gòu),確定專職化驗員,但化驗員必須是專業(yè)型的。
建立監(jiān)督機制,杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。在具體實施中以員工互相監(jiān)督為主,以公司檢查工作為輔。
第四制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃。因為,社會環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴(yán)重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業(yè)難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得,敬崗愛業(yè),把公司的興衰,當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。
綜上所述,有不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。但我堅信,我們上下一心,共同努力,都來是為了一個共同目標(biāo),那就是:使我們公司發(fā)展壯大,更加繁榮昌盛。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
以上是我個人工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想!
銷售述職(篇3)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是本店服裝銷售人員,承擔(dān)了公司在本地區(qū)的一部分銷售任務(wù)。在過去的一年里,我始終以飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極完成工作任務(wù),并在一些方面做出了一些積極的貢獻。
一、工作概述
1. 保持良好的市場調(diào)查和分析
作為一名服裝銷售員,我始終堅持每天對市場的調(diào)查和分析工作。通過對市場的深入分析,我能夠了解顧客需求,隨時抓住市場的風(fēng)向和變化,及時為客戶提供滿意的服務(wù),有效地增加了銷售業(yè)績。
2. 推動銷售提升工作
為了提高銷售業(yè)績,我與團隊合作,共同制定營銷策略,并定期進行銷售業(yè)績的跟蹤和分析。尤其是在醫(yī)療行業(yè)特別受到重視和廣泛的推廣的時代背景下,我也加強了網(wǎng)絡(luò)宣傳,引領(lǐng)了銷售的提升。
3. 增強客戶服務(wù)管理
我非常重視客戶服務(wù),不斷完善客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平,滿足客戶需求并完成制定的銷售目標(biāo)。以客戶為中心,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),并不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,深化客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
二、成效展示
自入職以來,我在各項工作中取得了一定的成效,也得到了上級和客戶的一致認(rèn)可:
1. 在一定程度上推動了銷售業(yè)績,拉動了公司總成績的提升。
2. 構(gòu)建客戶服務(wù)平臺,提高服務(wù)水平,提升客戶忠誠度。
3. 不斷意識學(xué)習(xí)和技能提升,積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,全面提升工作效率和職業(yè)素養(yǎng)。
三、存在的問題及改進措施
雖然我在工作中顯然取得了不少成績,但是在實際操作中仍然存在一些問題,比如:
1. 個人工作繁瑣,需要增加團隊的協(xié)作性,來達(dá)到更多的銷售目標(biāo)。
2. 在工作中仍然存在一定的專業(yè)技能和市場分析不足的問題。
3. 客戶服務(wù)還有一些提升的空間,需要加強其他領(lǐng)域的接待能力。
針對這些問題,我有如下改進措施:
1. 學(xué)習(xí)參加團隊培訓(xùn),提高團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,舉辦團隊活動等來增強團隊協(xié)作性。
2. 加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和市場分析,不斷提高專業(yè)素質(zhì)水平。
3. 不斷匯總和總結(jié)客戶服務(wù)工作的經(jīng)驗和局限,不斷深化客戶服務(wù)體驗,提高客戶服務(wù)水平。
四、展望未來
在未來的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,繼續(xù)注重技能的提升,以更積極的態(tài)度去面對工作和生活。同時,我還會更加努力去滿足客戶的需求,加強團隊協(xié)作和溝通,挖掘更多的市場策略,增加銷售業(yè)績,全面推動公司的銷售工作。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,希望公司能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M一步提出指導(dǎo)意見,讓我在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
此致!
敬禮!
銷售述職(篇4)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20xx年x月x日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:職責(zé)闡述:
1、依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計劃和安排本部門。
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施。
5、評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費用預(yù)算,并進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11、對部門過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。以下是一組數(shù)據(jù)
銷量增長率:xx
新客戶增長率:xx
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。
那么,以下對這幾個月的做一個小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強大起來!
三、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高!!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時的天平,是衡量銷售人員平時的標(biāo)準(zhǔn)。在這個基礎(chǔ)上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的內(nèi)容也作出具體的要求。其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。” 第三,形成了“問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了效率。制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!力德大船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2、無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、6條建議僅供參考
1、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3、原則不能動,銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運,為提高效率;降低貨款風(fēng)險;希望大家在以后的中,在適當(dāng)?shù)臅r候堅持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準(zhǔn)確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達(dá)到一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
銷售述職(篇5)
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場情況進行比較、,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
周邊項目競品情況。
(1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。